20xx年x月16—19日，我有幸参加了全县首届小学教导主任培训活动。会上，教育局副局长邓富洲就这次培训的意义、目的做了 总结 讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。这充分说明了上级 领导对这次培训工作的高度重视，我想我们也应该不辜负上级 领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这样的 思想指导下，这次培训让我收获了很多，也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
一、我的收获
进修学校邹波武校长的课让我明确了教导主任的职责，怎样才能作好校长的助手，我们需做到“眼勤”、“耳勤”、“脑勤”、“口勤”、“手勤”，才能当好教导主任。
二、我的思考
（一）、认真扮演好三种角色
1、当好校长的得力助手。校长工作涉及各方面，样样都要安排。教导主任专司其职，专门管教学工作，是校长的得力助手。
2、当好教学工作的组织管理者。教导主任专门负责学校教学工作的组织和管理，在这个方面要做到“三有”：一是有清晰的工作思路。思路决定出路，怎样抓教学必须思路清晰、条理清楚，否则你工作就会乱七八糟。二是有具体的 工作计划。计划每期一制定，计划要指导 思想明确，措施恰当得力。计划是为了便于实施，计划不是为了应付检查，因此我们不能订空头计划，定了计划我们就必须照办，要做一个说话算数的人。三是有完善的教学制度。工作中我们要用制度管人，要有章可依，有章必依，执章必严。做任何事情都要将规定说在前面，违反了规定就照制度执行，不能水来便开沟，说话无定准。
3、当好教育教学的带头人。要当好带头人必须做到“三个成为”：—是成为教学的内行。学校教学是业务，在业务方面只能内行管内行，不能外行管内行。你要管好教学，你必须是内行，否则谁服你的气、谁服你的管。二是成为教学 思想的先行者。要勤学*、善思考， 思想要走在老师们的前面。你要不断用新的教学 思想影响老师、感染老师，让老师们在教学中自觉自愿跟你走，你 思想没有老师们的 思想先进，那你怎么当老师们教学上的带头人。三是成为学校教学的骨干。身为教导主任教学上必须以身示范，要深入教学第一线亲自抓教学，要求别人做到的你必须做到，安排别人搞好的你自己必须先搞好，要以能服人，以业绩服人。
（二）、努力提高四个能力
1、提高教育教学管理能力。管理是门学问，管理是门艺术。各位教导主任要主动钻研学问、学*艺术，要学*和借鉴先进的管理方法，要形成自己的管理理念，在管理中要有民主意识、法制意识、绩效意识、投入产出意识、资源配臵意识，要将学校教学管理得有条有理，要通过有效的管理激发老师们的积极性。在管理中我们要有竞争意识，激励老师们竞争，在竞争中推进工作，但我们也要有和谐意识，不要因为我们的管理不当造成矛盾，因此作为管理者我们要考虑方方面面，不断创新管理方法，不断提高管理水*。
2、提高制度制定落实能力。要根据上级的要求，结合学校的实际，制定工作制度。在制定制度时要上上下下反反复复讨论后，经学校行政会议研究，征得教师同意后再形成管理制度。制度要具有科学性、合理性、操作性，制度不能贴在墙上好看，制度必须用来执行。有的学校制度多厚一本，就是没有几个制度在执行。教学制度制定后教导主任必须积极组织落实，要不怕接触矛盾，要敢于斗硬执行，执行制度一视同仁，人人*等。一个好的学校必定有好制度，有好的制度一定要得到很好地落实。
3、提高人际关系协调能力。管理就是协调各种关系，处理各种矛盾，营造和谐、顺畅、高效的工作机制和格局，需要有良好的个人修养。比如理解、宽容、倾听、调解、沟通，学会妥协，还要坚持组织原则、工作纪律等。处理一个矛盾、协调一个关系，更多的是靠艺术、靠方法。作为教导主任必须协调好上下左右的各种人际关系，必须处理好与 领导的关系，处理好与教师的关系，让人家理解你、支持你，你的工作才能顺利推进，才能收到好的效果。
4、提高理论学*研究能力。小学主要是抓常规教学，但也要搞一些研究。要搞教学研究靠谁，要靠学校教导主任，因此教导主任必须善于学*，与时俱进。当今社会，知识的获取与传统方式有很大差别，可以说“无处没有知识，无处不能学*”。教导主任不仅要坚持学*，不断获取新的.知识，还要组织教师学*，不断给教师“充电”。学了要运用，要坚持学以致用，学用结合，活学活用，要用所学知识来研究解决教学中的实际问题。
（三）、切实抓好五项工作
1、坚定不移地执行课程计划。课程计划是教育主管部门关于学校教育教学工作的指导性文件。每个教导主任要牢记课程计划，每个年级开什么课程、每门课应该上多少课时都要心中有数。在安排教学工作和排课表时必须严格按要求排齐课程、排足课时，要求教师在教学中必须上齐课程，上足课时，要让学生学好每一门功课，要让学生全面发展。
2、坚持不懈地狠抓常规教学。抓好常规教学是保证和提高教学质量的关键。所有小学都必须高度重视常规教学，必须将常规教学作为一项重要工作来抓，加大力度狠抓常规教学，要根据要求制定检查评比 方案，坚决将教学“六认真”落到实处。作为一名教导主任不抓常规教学就是失职，就是对工作的一种不负责任。
3、扎扎实实地开展校本教研。组织开展教研活动不仅是教导主任的职责，也是提高教师教学水*的重要手段。教研活动怎样开展，我认为可以以下七个方面入手：一是组织教师学*教育报刊、杂志上介绍的先进经验以及新理论和方法，提高教师理论水*。二是利用好远程教育资源，组织教师观看优秀的课例，学*优秀教师的教学方法。三是组织上好观摩课、示范课，这种课教导主任必须把关定向， 精心策划，认真组织，要有明确的目的，要研究问题，解决问题。四是开展学术交流活动，要走出去学*请进来上课，以此更新教师的观念，转换教师的观念。交流活动要讲求实效，凡是派出去学*的教师回校后要汇报发言或上汇报课，要学有所获、学有所带动。五是组织开展听课、评课活动。教导主任不仅既要经常深入课堂听课，还要组织教师互相听课。听课后要认真评课，以便提高。六是积极开展教学竞赛活动。每学期都要开展1—3次教学竞赛，以赛促学，以赛促教，通过教学竞赛给教师们施展才华搭建*台，通过教学竞赛，营造浓厚的教研氛围。七是召开经验交流会，通过经验交流互相学*，互相提高。
4、积极有效地组织学生活动。教导主任必须掌握学生活动的开展。通过开展丰富多彩、形式多样的活动，锻炼学生，促进素质教育的实施。活动包括文体活动和各种知识竞赛活动。大型活动每学期至少一次，小型活动经常开展，各种活动要形成常规。
5、严格认真地搞好各种检查。一是搞好教学常规检查，并做好检查记载。二是搞好学生期末监测。期末监测各校要严格认真进行，并做好试卷保密工作。三是搞好小学毕业考试。毕业考试是对学校教学成绩的检查，学校必须认真组织，在期末监测和毕业考试中违纪的要严肃查处。四是抓好教学工作的 总结。 总结要肯定成绩，指出不足，鼓劲加油。
教导主任是一项辛苦的工作，也是一个很锻炼人的工作，更是一个出人才的工作。不少教导主任成为受人尊敬的好主任，不少教导主任通过锻炼成为校长。教导主任是小学的骨干力量，当好小学教导主任是一件很有意义的事情，只要爱岗敬业，勇于进取，开拓创新，努力奉献，就一定能够成为一名好主任，就能为小学教育的发展作出积极的贡献。
20x年10月12日至13日，县教育局组织了为期两天的全县中小学教导主任培训。在这次培训学*中，通过参观府谷县三完小的部室和校园文化建设、聆听教研室苗主任和三完小杨校长的专题讲座、与参训教导主任进行交流研讨等，我开阔了视野、深受启发，从中学到了许多可行的做法，感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的教学管理工作有了新的认识、新的思考。下面就参加本次教导主任培训浅谈我的收获与体会。
这次培训安排紧凑，内容丰富，形式多样。局领导对这次培训工作高度重视。培训之前，高局长就此次培训的意义、目的和建议做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，并通过这次培训更新观念，提高自身素质，达到学以至用，使今后的教学管理走向制度化、规范化、科学化。
1、10月12日上午首先观摩了三完小六年级（2）班召开的“颂祖**亲与我集体成长”为主题的班队会。会上六（2）班的同学们表演了小合唱、配乐诗朗诵、歌伴舞、相声等十二个自编自演的文艺节目，内容丰富，形式多样，充分展现了三完小艺术教育的风采，给与会人员留下了深刻的印象。接着参观了三完小各功能部室、部分班级和校园文化建设。三完小部室齐全、管理规范、使用频率高；教室布置构思新颖、主题明确、富有个性；二年级学生的葫芦丝、三年级学生的竖笛、四年级学生的口风琴展示，使我深受启发，感触很深；中华五千年文化长廊更使我耳目一新、非常震撼，仿佛打开一本中华民族五千年的历史画卷，一幅幅历史画面映入眼帘，一个个生动的历史故事浮上脑海………
2、10月12日下午教研室苗占清主任主做的《教导主任常规管理要求》专题讲座，列举了当前教导主任工作存在的困惑，道出了广大教导主任的心声；讲明了教导主任工作主要做什么、怎么做，要求教学管理工作要做好“六个转变”，即教学理念由传统的知识传授转向以学生发展为中心的`教学实践，教学模式由封闭型转向开放型，教学过程由传授知识的过程转变为掌握方法的过程，教学方法由教后学转变为学后教，教学手段由传统型转向现代型，教学评价由单一的分数评价转变为能力的评价；提出了教导主任是广大教师的勤务员，要为教师做好服务的观点，得到与会人员的一致赞同。
3、10月12日下午三完小杨建勋校长所做的《校园文化建设》专题讲座，从校园文化的理解、校园文化的内容与方法、加强校园文化建设的思路与目标、校园文化建设的实践与思考和如何打造特色校园文化五个方面进行了详细的讲解。列举了三完小以“励志文化”为主题的校园文化建设的内容，如楼层文化、斜层文化、踏道文化、读书卡文化、读书吧文化、电子屏文化、班级文化（一班一特色、一年级一主题）、社团文化、特长文化、中华五千年历史文化等。
4、10月13日上午在教导主任经验交流会上，各学校教导主任谈了本次培训的收获和体会，并介绍了本校在教学管理中的先进经验和做法。其中府谷二小苏向荣主任提出用理论指导实践、在实践中反思、在反思中成长的观点；麻镇中学陈建飞主任提出自我反思、自我成长、自我提高的思想；大昌汗学校郭世荣主任提出教导主任是服务性的岗位，是校长和教师的桥梁和纽带的观点等对我的影响很大，启发很深。
5、10月12日上午在教导主任经验交流发言结束后，高局长做了重要讲话。要求全体培训干部热爱本职工作、加强业务学*、提高管理意识、明确自身地位、发挥自身作用、提升自身影响。通过培训努力提高自身管理水*，做到“要到位，不越位”、“要睦人，不和人”、“要顺权，不乱权”、“要酿境，不作秀”，在工作中找准坐标、扮演好角色，真抓实干、团结务实，认真做好本职工作，当好教育教学改革的排头兵。
这次培训使我更加清楚地认识到“深化有效教学，促进内涵发展”的重要意义，进一步加强了质量意识，坚定了扎实开展有效课堂教学，促进学校内涵发展，全面提升学校教学管理水*，规范教导工作程序的坚强决心。通过培训，我受到一次洗礼，让我认清了形势、明确了职责、理清了思路、更新了观念，懂得了什么是认真、执着以及如何当好一名合格的教导主任，也为我以后的教导工作指明了方向和树立了信心。我将在以后的教导工作中多学*、多反思，将教导工作抓实抓活，为学校教育教学工作服务，为全体教师服务！
20xx年11月1日至11月8日，北流市小学教导主任培训班在北流市市区开班。我作为其中一员，有幸参加了这次教导主任培训学*，参加讲课的老师有八位，他们分别是：石维有、谢章杰、杨有超、潘冠海、梁钊华、陈朝新、何薇、黄健云等。他们当中有博士、教授、教育局领导和小学特级教师。课程一共十个专题。通过他们的精彩讲学，我收获很多。
首先，通过培训，让我对教导主任的工作有了更进一步的认识。在学校教学中，教导主任扮演着重要的角色。他在执行教育方针，宣传教育思想，组织教学活动，协**师关系，进行教学研究等方面发挥着很大的作用。同时教导主任在学校里，要扮演好优秀教师的角色，要是教学的引路人，是教学管理的行家，还要是教学改革的排头兵，更要是陪衬红花的绿叶。让我明白了，作为教导主任，要明确自己是干什么的，应该怎么干，增强角色意识，对工作对自己的发展都很重要。
其次，通过本次活动，我聆听了诸位教授、博士、前辈、专家们的讲座，特别是北流市教育局副局长谢章杰的《教学的`五认真》一课，让我更懂在教学过程中的认真是多么的重要。也让我对“教导主任”这四个字有了更进一步的认识，又教又导。教育质量是立校之本，提高教育质量是学校工作永恒的主题。而校本教研是优化课堂教学，提高教学质量的重要途径和有力的保障，所以校本教研要常开展，坚持开展，既要标新立异，有要因地制宜，凝聚老师们的智慧开展，才能让教师们的教学更活，学生的学*更主动，学校的科研氛围更浓，进而提高教学质量，促进教师的专业成长。
通过学*，我知道了教师要做一名学*型的老师，以前并不十分理解什么叫学*型教师，认为只要上好那几节课就是好老师。现在明白其实不然，教师也只有在教研活动中才能更进一步提高自己的专业水*。要通过教研活动这个*台，积累自己的有个性的教学经验，汲取同事优秀的教育教学方法，对自己的教学多想，多研究，多反思，创造出自己独特的教学风格，这样，才能从一个普通老师成长成为一名真正优秀的老师，一名学*型教师。活到老就学到老。
我们所学*的每一个专题，都有联系自己实际情况进行思考，让我觉得建立在丰厚的文化氛围、浓郁的科研环境中的，要站在了一个更高的层面上。如北流市教育局教研室副主任何薇的《绽教学研究之花结教育科研之果》，能生动地都会了我将如何在学校里开展课题研究。就课题研究而言，我们小学还真是小学生，虽然我们也在积极的开展同课异构、一课多磨、集体备课、上研讨课、撰写教案、反思和论文等有针对性的研究工作，也积累了一些课题研究的材料，也从研究中获得一定的喜悦，但是通过这次培训，让我看到了我们其实一点也不懂，我们还真是蹒跚学步的孩子。而今天，新的校本科研形式“集体备课”又展现在了我们的面前，我们更应该鼓足干劲，加快前进的步伐，以师为本，以校为本，坚持走“科研兴校”的道路。
最后三天，是教导主任到外地进行教育调研。通过到外地的调研，我们学*到了外面的学校的先进管理经验。同时也领略了祖国的大好河山。令我更加热爱自己的工作岗位，进而更加热爱我们的祖国。
总之，这几天的培训让我找准了自己的位置，明白了自己以后工作的方向，更激起了我工作的热情。最后我想说：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
xx月26—xx日，我有幸参加了红寺堡区中小学教务主任前往杭州参观培训学*活动。这次培训计划安排的十分紧凑，内容丰富，形式多样。
教务主任培训班成员听了杭州**青小学校长丁杭樱的《教务主任如何听课、评课、如何备课》、浙江省继续教育专家肖远军《如何规划学校教师专业发展》、杭州市某中学退休教务主任李钟南《谈谈教导处工作的“导”》浙江省教育厅教科研副主任张丰《校本研修的实践嬗变》，杭州市文一路小学校长潘国根《管理从计划做起》等讲座。还参观考察了两所杭州市著名小学。
我通过这次学*，激活了思想，更新了观念，启发了思维，享受了体验。也对自己以后教务工作有了新的认识。我简要地谈谈我学*后的体会。
一、我的收获
李钟南主任的讲座让我明确了教务主任的职责，怎样才能作好校长的助手，我们需做到“眼勤”、“耳勤”、“脑勤”、“口勤”、“手勤”，让我知道了当好教导主任，重在一个“导”字 。
(一)教务主任要有服务的意识。首先要有为教学服务的意识。学校的中心任务是教学工作。要用心，扎扎实实为教学工作服务，把教育教学工作当做一种事业来看待；其次要有为教师服务的意识。 教师是学校教学工作的主体。在教学管理过程中，肯放下架子，不能把教务主任当做一种“官职”，更不能有领导的姿态来和教师说话、处事，能低下头，弯下腰，扎实有效地为教师服务，帮助青年教师提高自身素质和课堂教学质量，贡献自己的智慧和精力。
(二)教务主任要讲究管理的策略和方式方法。作为一名校长指令的执行者，上有校长，要为校长出谋划策，执行校长的决策;下有教师，要与教师直接面对。因此，讲究工作方式方法很重要。既要注意讲究人性化管理，灵活处理问题，遇到问题时，多从研究的角度来分析。对事不对人，多用善意的眼光来看问题。又要多征求校长的意见，得到大多数教师的认可，更要有扎实的业务能力，熟练地教育教学理论知识以及丰富的课堂教学能力，可谓是“一专多能”，只有这样，学校教务工作就能做到够得心应手。
二、我的思考
( 一)、教务主任要做到“三心”
1、要做好校长的得力助手，首先要有恒心。要把教务主任工作当成一种事业来做，不论是学校的各种计划、安排，还是学校的各类琐事，都要有耐着性子去做的的恒心，没有怨言，没有牢骚。
2、要做好教学工作的组织管理者，就要有爱心。
教务主任负责学校教学工作的组织和管理，首先心里思路要清晰。本着用爱心精神决定教学组织管理工作的出路，一个人能静下心来考虑怎样抓教学组织管理工作，没有做不好的工作。其次，在爱心精神的指引下，制定具体的工作计划。计划是为了便于实施，计划不是为了应付检查，负责我们的爱心就付诸东流，定了计划我们就必须照办，要做一个用爱心说话的人。三是用人文的爱心去完善教学制度。工作中我们既要用制度管人，要有章可依，有章必依，执章必严；又要在组织管理中体现人文关怀。
3、要做好教育教学的带头人，就要有信心。
要做好带头人必须对自己有信心。而且这种信心是建立在勤学*，肯钻研的基础上，信心是来自于教学的内行，业务方面的内行，管理得内行。身为教务主任教学上必须以身示范，要深入教学第一线亲自抓教学，要求别人到的你必须做到，安排别人搞好的你自己必须先搞好，要以能服人，以业绩服人。对自己做教务主任没有信心，一切工作都是为了应付检查，那么你的工作一切都是徒劳的。
不论外面风云如何变化，外面的世界如何精彩，能静下心来一心一意把心思放在教育教学上，把心思用在学校发展，学生成才的路子上来，这才是“教书人”心里的最大的心愿，最大的回报。
(二)、提高自身的四个能力
1、提高教育教学管理能力。小学教务主任，婆婆妈妈，什么事都要把心用到，没有一套行之有效地管理方法，各种琐事让你忙的苦不堪言，吃力不讨好，牢骚满腹。因此管理是门学问，管理是门艺术。听了各位专家，名师的讲座，深感自己的落后，为此，作为教务主任要主动钻研学问、学*艺术，要学*和借鉴先进的管理方法，要形成自己的管理理念，要将学校教学管理得有条有理，要通过有效的管理提高教务工作的效率，激发老师们的积极性。同时作为管理者我们要考虑方方面面，不断创新管理方法，不断提高管理水*。
2、提高制度制定落实能力。农村小学在制定制度时要上上下下反反复复讨论后，经学校会议研究，征得教师同意后再形成管理制度。制度要具有科学性、合理性、操作性，制度不是给领导检查看的，更不是贴在墙上好看，制度必须用来约束教育教学的等方面的行为的`。一个好的学校必定有好制度，有好的制度约束，学校教务工作才能有条不紊的进行，各项工作才能得到很好地落实。
3、具备组织协调能力。教务主任参与管理，需要有良好的个人修养。
比如理解、宽容、倾听、调解、沟通，学会妥协，还要坚持组织原则、工作纪律等，更多的是靠艺术、靠方法。作为教导主任必须协调好上下左右的各种人际关系，必须处理好与领导的关系，处理好与教师的关系，让人家理解你、支持你，你的工作才能顺利推进，才能收到好的效果。
4、不断提高理论学*研究能力。“无处没有知识，无处不能学*”。农村小学主要是抓常规教学，听课、评课，组织备课，批阅作业，但也要搞一些研究。为此教导主任必须善于学*，与时俱进，教导主任不仅要坚持学*，不断获取新的知识，还要组织教师学*，不断给教师“充电”。学了要运用，要坚持学以致用，学用结合，活学活用，要用所学知识来研究解决教学中的实际问题。
这次外出学*，结识到不少优秀的教务主任，他们成为受人尊敬的好主任，听了他们的讲座，才知道不少教务主任通过锻炼成为校长。教务主任是小学的骨干力量，当好农村小学教务主任是一件很有意义的事情，只要捧着一颗爱心，能静下心来，勇于进取，开拓创新，努力奉献，就一定能够成为一名好主任，就能为当地小学教育的发展作出积极的贡献。在今后的教学管理过程中，尽我一贯勤勤恳恳，认真踏实，坚持学*，不断进取的职业操守，想必我一定能尽快成长为一名合格的教务主任。
光阴飞逝，七天的后备干部集中培训学*很快过去了，回顾这段难忘的心路历程，感慨不少，收获良多。
“教无极限，学无止境”。七天中，培训学*方式多样，内容丰富，既有导师、专家、领导的精彩讲座，又有同行们的互相学*与交流，我也始终抱着向导师学*、向专家学*、向书本学*、向自己的教育对象学*的态度，努力养成学*人格，不断提升专业素养。
七天里，在华师大的精心安排下，我们聆听了众多专家的精彩报告。他们的报告，既有经验的提炼，又有理性的升华，那充满着教育智慧的真知灼见，以及从中所体现的激情与理智，每场令我感动，在分享他们心得的同时，也拓宽了自己的视野，有效提升了自己的理论水*。
今后，我将不断学*，积极实践，努力适应日新月异的现代社会与不断更新的现代教育，在“天时人事日相催，机遇挑战长并存”的形势下，要有“机不可失与时进”的优良品质和“时不再来争朝夕”的勤奋精神，为学生的前途着想，为教师的发展着想，为学校的未来着想，不断提高自己的教学水*和管理艺术。我将以此作为自己前进的动力与方向，在未来的人生道路上求真务实，努力前进，真正做到学而不厌，学以致用。
七月，夏日炎炎，祁门县教师进修学校生机盎然，因为十二五教导主任培训正进行得如火如荼；九天，十四位专家老师精彩的十八场报告，分别从教育教学、校本教研、常规管理、师德建设、心理健康等方面阐述了教导主任的角色定位、素质发展与工作职责。
能成为全程参与学*过程的六十一名学员中的一人，我感到非常幸运，也深深地感觉到教导主任这个角色的重要，责任的重大的同时更激发起我要在这个岗位上做出一番业绩的信心与勇气。我觉得要做一名优秀的教导主任，除了要有远大的专业理想、 丰富的专业知识、精湛的专业技能以外，还要有朴素的专业情感——怀揣梦想、爱心飞扬。
一、以生为子，怀揣学生全面发展之梦。
“一切为了学生，为了学生的一切。”一句话深刻揭露出教育的宗旨，“以学生为本”是我们教师的职责所在，也是我们教师的价值所在。只有学生发展了，成长了，我们的教育才有真正的意义，我们教师所付出的辛勤劳动才有收获。
1、关爱学生。作为教导主任，一定要树立“学生为本”的意识，在工作中要加强教师对学生情感态度的管理，要以学生的人身安全和身心健康作为教育工作的底线。生活上要关心学生，吃得好不好，睡得怎么样，和同学相处是否融洽……学*上也要关心学生，课堂内容听得懂吗，作业做得起来吗……心理上更要关心学生，在学校你快乐吗，有什么烦心的事情……
2、尊重学生。世界上没有两片相同的树叶，同样也找不出两个相同的学生，即使双胞胎也不会完全相同，因此，学生之间有差异那是很正常的，我们的教育目前发展相对滞后的原因就是不能实现真正意义上的因材施教。作为教导主任，我们虽然无力改变目前这种一条跑道竞赛的现状，但是我们可以在课堂教学中尝试去给予不同层次学生的不同关注，尝试解决优秀生吃不饱，后进生吃不了的局面。
二、以师为友，怀揣教师专业成长之梦。
要培养高素质的学生，就必须建设一支高素质的教师队伍。要提高教师的专业素质，就必须在教师专业成长下功夫。作为教导主任，一定要在端正心态，摆正位置，尊重教师的工作付出，以朋友的角度和方式去和教师沟通交流，并指导教师学*提高。
1、师德为先。教师的一言一行都直接会影响到学生，所以教师的职业道德决定教师工作的成败。但是我们也不能因此刻意要求教师做到多完美，这是不现实的，也是不可能的。作为教导主任一定要在尊重教师人格的基础上，通过谈心对话的方式，指出教师在师德表现方面的些许不足，并提出改进方向，同时率先垂范严格按照《中小学教师职业道德规范》中的条例规定要求检查。
2、能力为重。学生要发展，我们老师更要发展，只有老师发展了，学生才能更好的发展。作为教导主任，一定要以教师专业成长作为教导工作的关键点落实到每一项活动（尤其是教育教学、校本教研活动）的安排中去，做到有计划，有目标，有主题，有过程，有总结。
三、以校为家，怀揣学校质量提升之梦。
学校要发展，出了要在教师素质提升，学生能力提高等软件方面做文章外，还要在学校设施设备等硬件方面下功夫。作为教导主任，一定要了解学校发展的强势与弱势，明确学校发展的缺陷与不足，从而更好的提出不断改进的策略与办法。
1、办学条件。目前许多农村中小学在办学条件上与城镇中小学的差距还很大，这其实也是转学现象严重的一个原因。要想提高学校教育教学质量，根本上的问题就是要在提高教师素质的基础上改善办学条件。多媒体教室有没有？音体美多功能教室有没有？自然科学实验室有没有？……其实这些都可以有，但是目前很多学校是真的没有！不过我还是始终相信，只要我们学校的办学条件能快速跟上教育教学需求的话，我们的教师都能把课堂设计得丰富多彩，学生也能真正投入课堂，并把课堂当作学*的乐园的。
2、工作条件。学校资料建设与完善需要工作条件的提高，各科室办公室、教师办公室条件的改善势必会引起教师工作的极大乐趣，也愿意把自己的全部精力投入到学校建设工作和自己的教育教学工作中来，自然而然，老师的话题也会从生活中的日常琐事回归到课堂教学中来，那时教育教学的火花将会在理念思维的碰撞中不住迸发出璀璨的光芒。
3、生活条件。工作条件解决的是老师坐下来的问题，生活条件解决的则是老师住下来的问题。只有老师愿意把家安在学校，心才会安在学校。因为只有老师住下来，才会有更多的时间坐下来，学*需要时间空间，交流需要时间空间，最好的空间当然是学校，最好的时间那就是学生离校后的那一段时间。
我从事教导主任工作时间仅仅两年，但是我坚信只要自己始终怀揣梦想，让爱心在校园自由飞扬，就一定能出色完成教导主任的工作任务，履行教导主任的工作职责。
为了进一步提高全县小学教导主任的思想政治责质提升教育教学管理水*，更好适应深化义务教育课程改革的要求，全县召开了小学教导主任业务培训活动。走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训，这还是第一次。我和很多参训的教导主任一样，很珍惜这次难得的学*机会。
此次培训为期3天。此次培训内容，既有领导讲座，也有同行经验介绍，既有听课研讨，也有外出参观学*。此次培训让我受益匪浅，同时也让我感受到了教导处的工作是辛苦的，更让我们意识到教导主任的任务之艰巨，责任之重大。教导工作归根到底是教学和教务。说说只有一句话，可是做起来是多难。教学与教务包含了多少工作，大到教学质量的提高，小到课程的安排，大大小小，方方面面，就像王主任所说的那样，教导工作就像一个筐，什么东西都可以往里装。他们再一次给我们敲响了警钟，我们的工作丝毫不能懈怠。要想做好这个内当家，就要从点滴做起，实实在在地做好每一件事，不仅要用心做好常规工作，还要力求创新，才能让学校更上一个台阶。
一直以来，在我的心目中教导主任也并非一般人所能胜任。所以，当校长把这个职务让我来承担时，我又推了再推，根本不敢接受这项任务，因为我觉得自己根本没有能力承担起这个责任。但终究因校长对我的信任和对我的鼓励，让我接受了这个工作。可当时的心情是多么地忐忑不安，多么地惶恐。不安的是怕做不好这项工作，惶恐的是怕辜负领导的信任和老师的期望。在惶恐与不安中，我告诫自己，既然接受了它，我就要努力做好它。可事实上，教导主任的工作远比我想象的更复杂更烦琐。第一年，我什么也不懂，开学初的年报工作，教学工作的安排，学籍的管理，各种表格的填写，考务工作的组织，教研活动的开展，各项竞赛活动的评比等等，都要由教导处一手操办。这所有的工作，对一个刚刚走上这个岗位，什么也不懂的我来说做起来是多么的不易。当教导主任的第一年是赶鸭子上架的一年，是摸爬滚打的一年，是充满艰辛的一年。虽然这一年磕磕碰碰，但这一年还是走了过来，学校的一切工作也都顺利完成。在这一年中，我也学到了很多东西，我学会了做年报，学会了电子学籍的管理，学会了表格的制作……同时在这一年里也让我获得了自信。通过一年的.锻炼，一向内向的我在会议上不再腼腆，一向不敢发言的我也能在场面上讲上几句。有了第一年的工作经历，第二我不再那么惶恐和不安。学校的工作比第一年开展得更加有条不紊，对问题的考虑也更加周到细致，学校活动的开展也更加协调有序。一切工作按部就班，循规蹈矩。这一年是踏实的一年，稳步发展的年。今年是当教导主任的第三年，这一年我该怎样才能将学校工作开展得更好，这是我一直思考和困惑的问题。
三天的培训很快结束了，这次培训让我接受了一次次的洗礼，让我明白了自己与他人差距，也让我看清了自己离一名优秀教导主任有多远。我虽然已是一个当了两年多的教导主任，却没有经过什么专业的培训和理论的学*，在自己的这个岗位上只有埋头苦干的劲儿，只是废寝忘食地工作着。通过这次培训，我明白了要当好一名教导主任，光有这种工作的态度和精神还是远远不够的，它还需要我们敢于创新，敢于打破常规，进行教学改革。路漫漫其修远兮，新的教学改革等待着我们，我将在以后的教导工作中多学*多反思，树立为学校为老师服务的意识，明确了以后的工作方向：“以提高教学质量”为目标，着力抓好教学管理，努力做一名优秀的教导主任。
这次（9月25日--9月28日）我有幸参加了全县中小学教导主任培训。这次培训节奏紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作高度重视，开班典礼上，教育局陈局长就此次培训的意义、目的和建议做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。
这次培训是我走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训。我和很多参训的教导主任一样，很珍惜这次难得的学*机会，希望通过此次学*，不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这次培训学*中，通过聆听专家的讲座、参观学*南北二小的教学常规管理和校本研修工作，听了六所中小学的经验介绍等，视野开阔了，我从中学到了许多可行的做法，我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
三天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“校本教研”，还是研讨“教学常规管理”，无论是思考“教师专业成长”，还是关注“人文管理”……都给我留下深刻的印象，带给我一些思考。
新课程背景下如何才能当好教导主任？静下心来，展望自己往后的工作，我觉得，我们应该从以下几个方面着手：
一、教学管理的切入点--教学观念的转变
教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变，就要求教导主任自己要做到：1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得，及时反思，及时应用到新的教学。
二、教学管理的关键--教学过程的管理
1、明确教学常规基本要求
备课：脑中有标、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。
上课：以兴趣为动力，以*惯为目标，以思维为核心，兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学*、学会学*，形成良好的思维品质。
教学反思：（1）课前反思--做好充分准备；（2）课中反思--及时调整教学行为；（3）课后反思--发现新的教学契机。
作业的布置与批改：作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课
（1）听课前要充分准备，了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点；（2）听课中翔实记录，积极推敲，要听看结合，既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导，要发现闪光点，找出存在问题。
三、教学管理的策略--管理艺术
努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识。
教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要诗意，需要洋溢着浪漫主义情怀；教育需要活力，需要以年轻的心态创造性工作；教育需要恒心，需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动，在新课程背景下，教导主任要心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者。
结合这次培训和个人工作实际，本人就教导主工作有四点思考和体会：
一、当一名优秀的人民教师，不但要把教育教学当成是一项工作来干，更要把它当成是一项造福后代的事业来干。坚定的责任心和广博的爱心是每个合格教师必备的条件。
二、要教育好学生，或组织好学校的教学工作，自身必须有过硬的专业技能。管理者自身要有表率、示范的意识和能力，要广泛听取意见，集思广益。
三、创新是现代成功教育必不可少的环节，只有在总结成功经验的基础上，不断改革创新，积极拓宽工作思路，才能为教育的良性发展注入新的活力。
四、校本研修工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的'教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。“一份春华，一份秋实”，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
总之，我将一如继往地做好本职工作，不断加强学*，更新理念，做一名发展型教师，紧紧依靠学校的坚强领导和全体教师的共同努力，大胆创新工作机制，锐意进取，努力拼搏。无论世事如何变化，我都永远将自己的理想、信念和情操溶入到教书育人这项伟大的事业中去，不断为家乡教育事业的发展注入新的活力！为培养现代化建设的有用人才而努力工作！
三天的教导主任培训转眼就结束了，通过这次教导主任培训，使我有了更大的收获。
几位专家的讲解使我受益匪浅，懂得在实际工作中该如何做。我也不断地 总结这些年的工作，我心中经常在反思，我们所从事的工作有着怎样的意义，我在学校教育工作中应该做些什么。有了这些追问，使我的工作和我的生命就更有意义。从事教导主任工作的这么多年来我感到非常有意义，因为我全身心地投入教育工作，从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐。
一、 首先关注学生的发展，对学生负责。
通过学*教研室主任段云主讲的《多元智能理论》和教研室主任方新生主讲《新课程背景下，如何加强和改善教学管理》，对照自己，我发现新课程背景下我努力转变观念，把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生*等相处，鼓励他们谈自己的想法，尽量使师生之间形成一种交流的*惯。只有当学生接受了你，才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责，光有爱心是不够的，还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律，正确运用教学规律，能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法，靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水*、扩大知识面，因为学生形成良好的学**惯以后，他的发散思维得到了开发，提的问题自然就多了，面也广了，所以不管工作有多忙，坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，以提高自己的业务能力。更重要的是懂得了如何加强和改善教学管理，我想，教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。
二、为教师的发展作想，对教师负责
理工中专校长刘振武主讲的《教科研的组织与管理》和实验中学的柯友亮主任主讲的《教研组的工作及管理》使我们明白新课程对教师提出了更高的要求，学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍，同样末来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领，在校长的指导下，精心制定了以人为本的校本教研计划，汇同教导处和教科室人员一起组织新型的教学研究活动，通过集体备课—上课—听课—沙龙式研讨这样的案例分析，让更多的教师参与到教学研讨活动中来，增强了教研活动的实效性，提高了教师的课堂教学水*。教育科研水*越来越与教师自身的利益息息相关。积极宣传发动广大教师撰写论文，让教师有一个练兵的机会，学*的机会，积累资料的机会。贯彻上级的'有关教师培训精神，能认真布置，及时宣传，使广大教师能及时领会，并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学，服务教学，让教学受益，学生受益。
三、加强服务意识，对学校负责。
几位教导主任的发言，让我知道作为教导主任，要能正确定位，努力做好校长的助手。协调好教导处成员，必须做好以下几方面的工作：
1、在校长的指导下，和教科室、教研组其他成员研讨，制订好学校的教育教学工作计划、青年教师培训计划并组织实施，使学校教育教学工作更有针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验。
2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的学月常规检查，期中抽测和期终检测工作，为学校考评教师提供依据。
3、组织、指导、审查各年级教育活动计划，各教研组教学教研计划，组织全校教育教学研究和经验交流，组织检测，审批试题及质量分析，领导和指导教研组工作。
4、关心全体学生的全面发展，安排好兴趣小组活动，组织好学生的竞赛活动。
5、组织好备课、听课、评课工作，负责指导各科教研组工作，审查教学计划，组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。具体负责学校各室的管理工作。
6、协助远程教育项目的安装，调试和接收人员的培训，强化教师对现代教育技术在教学中的应用，确保教育设施、设备在教学中发挥更大的作用。
总之，通过学*使我懂得作为教导主任，在学校负有一定的责任，在新的形势下感到有一定的压力，但是要上下形成合力，上对校长负责，下对教师和学生服务，切实落实好自己的职责。
三天的教导主任培训转眼就结束了，通过这次教导主任培训，使我有了更大的收获。
几位专家的讲解使我受益匪浅，懂得在实际工作中该如何做。我也不断地 总结这些年的工作，我心中经常在反思，我们所从事的工作有着怎样的意义，我在学校教育工作中应该做些什么。有了这些追问，使我的工作和我的生命就更有意义。从事教导主任工作的这么多年来我感到非常有意义，因为我全身心地投入教育工作，从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐。
一、 首先关注学生的发展，对学生负责。
通过学*教研室主任段云主讲的《多元智能理论》和教研室主任方新生主讲《新课程背景下，如何加强和改善教学管理》，对照自己，我发现新课程背景下我努力转变观念，把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生*等相处，鼓励他们谈自己的想法，尽量使师生之间形成一种交流的*惯。只有当学生接受了你，才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责，光有爱心是不够的，还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律，正确运用教学规律，能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法，靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水*、扩大知识面，因为学生形成良好的学**惯以后，他的发散思维得到了开发，提的问题自然就多了，面也广了，所以不管工作有多忙，坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，以提高自己的业务能力。更重要的是懂得了如何加强和改善教学管理，我想，教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。
二、为教师的发展作想，对教师负责
理工中专校长刘振武主讲的《教科研的组织与管理》和实验中学的柯友亮主任主讲的《教研组的工作及管理》使我们明白新课程对教师提出了更高的要求，学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍，同样末来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领，在校长的指导下，精心制定了以人为本的校本教研计划，汇同教导处和教科室人员一起组织新型的教学研究活动，通过集体备课—上课—听课—沙龙式研讨这样的案例分析，让更多的教师参与到教学研讨活动中来，增强了教研活动的实效性，提高了教师的课堂教学水*。教育科研水*越来越与教师自身的利益息息相关。积极宣传发动广大教师撰写论文，让教师有一个练兵的机会，学*的机会，积累资料的机会。贯彻上级的`有关教师培训精神，能认真布置，及时宣传，使广大教师能及时领会，并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学，服务教学，让教学受益，学生受益。
三、加强服务意识，对学校负责。
几位教导主任的发言，让我知道作为教导主任，要能正确定位，努力做好校长的助手。协调好教导处成员，必须做好以下几方面的工作：
1、在校长的指导下，和教科室、教研组其他成员研讨，制订好学校的教育教学工作计划、青年教师培训计划并组织实施，使学校教育教学工作更有针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验。
2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的学月常规检查，期中抽测和期终检测工作，为学校考评教师提供依据。
3、组织、指导、审查各年级教育活动计划，各教研组教学教研计划，组织全校教育教学研究和经验交流，组织检测，审批试题及质量分析，领导和指导教研组工作。
4、关心全体学生的全面发展，安排好兴趣小组活动，组织好学生的竞赛活动。
5、组织好备课、听课、评课工作，负责指导各科教研组工作，审查教学计划，组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。具体负责学校各室的管理工作。
6、协助远程教育项目的安装，调试和接收人员的培训，强化教师对现代教育技术在教学中的应用，确保教育设施、设备在教学中发挥更大的作用。
总之，通过学*使我懂得作为教导主任，在学校负有一定的责任，在新的形势下感到有一定的压力，但是要上下形成合力，上对校长负责，下对教师和学生服务，切实落实好自己的职责。
光阴飞逝，七天的后备干部集中培训学*很快过去了，回顾这段难忘的心路历程，感慨不少，收获良多。
“教无极限，学无止境”。七天中，培训学*方式多样，内容丰富，既有导师、专家、领导的精彩讲座，又有同行们的互相学*与交流，我也始终抱着向导师学*、向专家学*、向书本学*、向自己的教育对象学*的态度，努力养成学*人格，不断提升专业素养。
七天里，在华师大的精心安排下，我们聆听了众多专家的精彩报告。他们的报告，既有经验的提炼，又有理性的升华，那充满着教育智慧的真知灼见，以及从中所体现的激情与理智，每场令我感动，在分享他们心得的同时，也拓宽了自己的视野，有效提升了自己的理论水*。
今后，我将不断学*，积极实践，努力适应日新月异的现代社会与不断更新的'现代教育，在“天时人事日相催，机遇挑战长并存”的形势下，要有“机不可失与时进”的优良品质和“时不再来争朝夕”的勤奋精神，为学生的前途着想，为教师的发展着想，为学校的未来着想，不断提高自己的教学水*和管理艺术。我将以此作为自己前进的动力与方向，在未来的人生道路上求真务实，努力前进，真正做到学而不厌，学以致用。
20xx年11月1日至11月8日，北流市小学教导主任培训班在北流市市区开班。我作为其中一员，有幸参加了这次教导主任培训学*，参加讲课的老师有八位，他们分别是：石维有、谢章杰、杨有超、潘冠海、梁钊华、陈朝新、何薇、黄健云等。他们当中有博士、教授、教育局领导和小学特级教师。课程一共十个专题。通过他们的精彩讲学，我收获很多。
首先，通过培训，让我对教导主任的工作有了更进一步的认识。在学校教学中，教导主任扮演着重要的角色。他在执行教育方针，宣传教育思想，组织教学活动，协**师关系，进行教学研究等方面发挥着很大的作用。同时教导主任在学校里，要扮演好优秀教师的角色，要是教学的引路人，是教学管理的行家，还要是教学改革的排头兵，更要是陪衬红花的绿叶。让我明白了，作为教导主任，要明确自己是干什么的，应该怎么干，增强角色意识，对工作对自己的发展都很重要。
其次，通过本次活动，我聆听了诸位教授、博士、前辈、专家们的'讲座，特别是北流市教育局副局长谢章杰的《教学的五认真》一课，让我更懂在教学过程中的认真是多么的重要。也让我对“教导主任”这四个字有了更进一步的认识，又教又导。教育质量是立校之本，提高教育质量是学校工作永恒的主题。而校本教研是优化课堂教学，提高教学质量的重要途径和有力的保障，所以校本教研要常开展，坚持开展，既要标新立异，有要因地制宜，凝聚老师们的智慧开展，才能让教师们的教学更活，学生的学*更主动，学校的科研氛围更浓，进而提高教学质量，促进教师的专业成长。
通过学*，我知道了教师要做一名学*型的老师，以前并不十分理解什么叫学*型教师，认为只要上好那几节课就是好老师。现在明白其实不然，教师也只有在教研活动中才能更进一步提高自己的专业水*。要通过教研活动这个*台，积累自己的有个性的教学经验，汲取同事优秀的教育教学方法，对自己的教学多想，多研究，多反思，创造出自己独特的教学风格，这样，才能从一个普通老师成长成为一名真正优秀的老师，一名学*型教师。活到老就学到老。
我们所学*的每一个专题，都有联系自己实际情况进行思考，让我觉得建立在丰厚的文化氛围、浓郁的科研环境中的，要站在了一个更高的层面上。如北流市教育局教研室副主任何薇的《绽教学研究之花结教育科研之果》，能生动地都会了我将如何在学校里开展课题研究。就课题研究而言，我们小学还真是小学生，虽然我们也在积极的开展同课异构、一课多磨、集体备课、上研讨课、撰写教案、反思和论文等有针对性的研究工作，也积累了一些课题研究的材料，也从研究中获得一定的喜悦，但是通过这次培训，让我看到了我们其实一点也不懂，我们还真是蹒跚学步的孩子。而今天，新的校本科研形式“集体备课”又展现在了我们的面前，我们更应该鼓足干劲，加快前进的步伐，以师为本，以校为本，坚持走“科研兴校”的道路。
最后三天，是教导主任到外地进行教育调研。通过到外地的调研，我们学*到了外面的学校的先进管理经验。同时也领略了祖国的大好河山。令我更加热爱自己的工作岗位，进而更加热爱我们的祖国。
总之，这几天的培训让我找准了自己的位置，明白了自己以后工作的方向，更激起了我工作的热情。最后我想说：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
20xx年x月16—19日，我有幸参加了全县首届小学教导主任培训活动。会上，教育局副局长邓富洲就这次培训的意义、目的做了总结讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。这充分说明了上级领导对这次培训工作的高度重视，我想我们也应该不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这样的思想指导下，这次培训让我收获了很多，也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
一、我的收获
进修学校邹波武校长的课让我明确了教导主任的职责，怎样才能作好校长的助手，我们需做到“眼勤”、“耳勤”、“脑勤”、“口勤”、“手勤”，才能当好教导主任。
二、我的思考
（一）、认真扮演好三种角色
1、当好校长的得力助手。校长工作涉及各方面，样样都要安排。教导主任专司其职，专门管教学工作，是校长的得力助手。
2、当好教学工作的组织管理者。教导主任专门负责学校教学工作的组织和管理，在这个方面要做到“三有”：一是有清晰的工作思路。思路决定出路，怎样抓教学必须思路清晰、条理清楚，否则你工作就会乱七八糟。二是有具体的工作计划。计划每期一制定，计划要指导思想明确，措施恰当得力。计划是为了便于实施，计划不是为了应付检查，因此我们不能订空头计划，定了计划我们就必须照办，要做一个说话算数的人。三是有完善的教学制度。工作中我们要用制度管人，要有章可依，有章必依，执章必严。做任何事情都要将规定说在前面，违反了规定就照制度执行，不能水来便开沟，说话无定准。
3、当好教育教学的带头人。要当好带头人必须做到“三个成为”：—是成为教学的内行。学校教学是业务，在业务方面只能内行管内行，不能外行管内行。你要管好教学，你必须是内行，否则谁服你的气、谁服你的管。二是成为教学思想的先行者。要勤学*、善思考，思想要走在老师们的前面。你要不断用新的教学思想影响老师、感染老师，让老师们在教学中自觉自愿跟你走，你思想没有老师们的思想先进，那你怎么当老师们教学上的带头人。三是成为学校教学的骨干。身为教导主任教学上必须以身示范，要深入教学第一线亲自抓教学，要求别人做到的你必须做到，安排别人搞好的你自己必须先搞好，要以能服人，以业绩服人。
（二）、努力提高四个能力
1、提高教育教学管理能力。管理是门学问，管理是门艺术。各位教导主任要主动钻研学问、学*艺术，要学*和借鉴先进的管理方法，要形成自己的管理理念，在管理中要有民主意识、法制意识、绩效意识、投入产出意识、资源配臵意识，要将学校教学管理得有条有理，要通过有效的管理激发老师们的积极性。在管理中我们要有竞争意识，激励老师们竞争，在竞争中推进工作，但我们也要有和谐意识，不要因为我们的管理不当造成矛盾，因此作为管理者我们要考虑方方面面，不断创新管理方法，不断提高管理水*。
2、提高制度制定落实能力。要根据上级的要求，结合学校的实际，制定工作制度。在制定制度时要上上下下反反复复讨论后，经学校行政会议研究，征得教师同意后再形成管理制度。制度要具有科学性、合理性、操作性，制度不能贴在墙上好看，制度必须用来执行。有的学校制度多厚一本，就是没有几个制度在执行。教学制度制定后教导主任必须积极组织落实，要不怕接触矛盾，要敢于斗硬执行，执行制度一视同仁，人人*等。一个好的学校必定有好制度，有好的制度一定要得到很好地落实。
3、提高人际关系协调能力。管理就是协调各种关系，处理各种矛盾，营造和谐、顺畅、高效的工作机制和格局，需要有良好的个人修养。比如理解、宽容、倾听、调解、沟通，学会妥协，还要坚持组织原则、工作纪律等。处理一个矛盾、协调一个关系，更多的是靠艺术、靠方法。作为教导主任必须协调好上下左右的各种人际关系，必须处理好与领导的关系，处理好与教师的关系，让人家理解你、支持你，你的工作才能顺利推进，才能收到好的效果。
4、提高理论学*研究能力。小学主要是抓常规教学，但也要搞一些研究。要搞教学研究靠谁，要靠学校教导主任，因此教导主任必须善于学*，与时俱进。当今社会，知识的'获取与传统方式有很大差别，可以说“无处没有知识，无处不能学*”。教导主任不仅要坚持学*，不断获取新的知识，还要组织教师学*，不断给教师“充电”。学了要运用，要坚持学以致用，学用结合，活学活用，要用所学知识来研究解决教学中的实际问题。
（三）、切实抓好五项工作
1、坚定不移地执行课程计划。课程计划是教育主管部门关于学校教育教学工作的指导性文件。每个教导主任要牢记课程计划，每个年级开什么课程、每门课应该上多少课时都要心中有数。在安排教学工作和排课表时必须严格按要求排齐课程、排足课时，要求教师在教学中必须上齐课程，上足课时，要让学生学好每一门功课，要让学生全面发展。
2、坚持不懈地狠抓常规教学。抓好常规教学是保证和提高教学质量的关键。所有小学都必须高度重视常规教学，必须将常规教学作为一项重要工作来抓，加大力度狠抓常规教学，要根据要求制定检查评比方案，坚决将教学“六认真”落到实处。作为一名教导主任不抓常规教学就是失职，就是对工作的一种不负责任。
3、扎扎实实地开展校本教研。组织开展教研活动不仅是教导主任的职责，也是提高教师教学水*的重要手段。教研活动怎样开展，我认为可以以下七个方面入手：一是组织教师学*教育报刊、杂志上介绍的先进经验以及新理论和方法，提高教师理论水*。二是利用好远程教育资源，组织教师观看优秀的课例，学*优秀教师的教学方法。三是组织上好观摩课、示范课，这种课教导主任必须把关定向，精心策划，认真组织，要有明确的目的，要研究问题，解决问题。四是开展学术交流活动，要走出去学*请进来上课，以此更新教师的观念，转换教师的观念。交流活动要讲求实效，凡是派出去学*的教师回校后要汇报发言或上汇报课，要学有所获、学有所带动。五是组织开展听课、评课活动。教导主任不仅既要经常深入课堂听课，还要组织教师互相听课。听课后要认真评课，以便提高。六是积极开展教学竞赛活动。每学期都要开展1—3次教学竞赛，以赛促学，以赛促教，通过教学竞赛给教师们施展才华搭建*台，通过教学竞赛，营造浓厚的教研氛围。七是召开经验交流会，通过经验交流互相学*，互相提高。
4、积极有效地组织学生活动。教导主任必须掌握学生活动的开展。通过开展丰富多彩、形式多样的活动，锻炼学生，促进素质教育的实施。活动包括文体活动和各种知识竞赛活动。大型活动每学期至少一次，小型活动经常开展，各种活动要形成常规。
5、严格认真地搞好各种检查。一是搞好教学常规检查，并做好检查记载。二是搞好学生期末监测。期末监测各校要严格认真进行，并做好试卷保密工作。三是搞好小学毕业考试。毕业考试是对学校教学成绩的检查，学校必须认真组织，在期末监测和毕业考试中违纪的要严肃查处。四是抓好教学工作的总结。总结要肯定成绩，指出不足，鼓劲加油。
教导主任是一项辛苦的工作，也是一个很锻炼人的工作，更是一个出人才的工作。不少教导主任成为受人尊敬的好主任，不少教导主任通过锻炼成为校长。教导主任是小学的骨干力量，当好小学教导主任是一件很有意义的事情，只要爱岗敬业，勇于进取，开拓创新，努力奉献，就一定能够成为一名好主任，就能为小学教育的发展作出积极的贡献。
期盼中又迎来了第五期中教导（德育）主任四月份集中培训。这次培训，邀请了原金水区教研室朱振东主任对我们进行了《明确工作任务，做好教导工作》主题培训，朱主任虽年事已高，但思路清晰，培训目的指向明确，内容切实，涵盖全面，毫无保留的将做好一名教导主任的要求与秘诀传授给我们。面对优秀前辈的倾情相授，对比自身不足，使我再次下定决心：多读书、多学*,再努力，再提高，做好教导处工作。
一、汲取精髓，提升素养。
朱主任结合自身工作经历，从素质、地位、工作原则、教学工作常规管理等十个方面，理论联系实践，向我们阐释了作为一名优秀的教导主任应具备的素质、能力以及责任、工作内容等。字字肺腑，句句诤言。
1．素质
教导主任要具备良好的品质和心态，超强的业务能力；协调沟通的技巧，统筹规划的能力；做耐心细致思想工作的能力抵制不良诱惑的能力。
2．工作原则
工作有大局、工作有原则、工作有创新、工作有奉献、工作求一流。
3．教导主任应成为＂五台＂高手
统观全局，登得上高台；专业引领，占得稳讲台；交流共享，搭得起*台；规范公正，把得牢擂台；助师成长，耐得住后台。
4．教学工作的常规管理
要对本学期教学提出明确要求；组织学*课程标准及教材；督促教研组确定学科教学计划；对教学进行阶段性检查和质量分析，检查教师备课、上课、作业批改以及辅导的.情况，并适当评价；组织全校性的各种教学活动；组织好期末考试评价并进行分析和总结。
5．对教研工作的常规管理
协助，校长选好年级教研组长；督促和检查，各组的教研计划的制定和执行；为教研活动的正常开展提供保证措施；为教研工作的经验或问题的交流搭建*台；把校本教研以及新课程理念贯彻始终
二、实践探索，锻炼能力
“到了教导处，你的好日子就到头了”，朱主任一句话，使我不禁又回想起那奋斗在教育教学岗位上那1500多个日日夜夜……
转眼间，我从一名普通教师到教导处副主任，已有四年多的时间了。回想一路走来的道路，有鸟语花香，也有荆棘丛生。曾经茫然，曾经困惑，曾经挥洒汗水，曾经幸福收获……
作为一名教育教学管理者，经过四年的历练，我树立了为师生服务的意识，做事情能统筹兼顾，对学*的愿望也越来越迫切。
1．乐于承担
从进入教导处的第一天起，我就意识到了责任的重要，要充分发挥自身的作用，抓好教育教学工作。于是我虚心踏入老师们的课堂，认真观课，为*淡无味的课堂而深思，也为精彩的课堂而激动；课后与老师们沟通交流，发现问题，及时解决。
*几年，在金水区教育发展中心的引领下，随着“教学评一致性”理念的深入，课程纲要分享课也应运而生。每学期开学初，各个学科都要在第一节课上对本学期制定的《课程纲要》进行分享交流。我校本学期新进教师较多，《课程纲要》分享课要分享什么？为什么要上《课程纲要》分享课？ 怎样进行《课程纲要》分享？针对这几个问题，在下学期第一次教师会上我进行了一次专项培训。
第一次教研时间，各教研组围绕如何上好“课程纲要”分享课进行了专项研讨。各教研组在周二下午的教研时间，通过研讨，根据学科特点、学情确定了课程纲要分享课的教学设计，3月7日-9日，各组推荐一名教师作为主讲人，以课例为抓手，进行多次的磨课研讨。
课上，老师通过同伴互助、师生互动等方式，引导学生梳理学*内容，明确学*目标，分享学*方法，交流评价方式。孩子们在老师的引领下，兴致勃勃地投入到课堂学*中去。课后，各教研组又聚集在一起，围绕课例进行评课交流，对课程纲要分享课有了更深入的理解。
经过一周的课程纲要分享课的研讨，各组形成了较为理想的“课程纲要分享课”教学设计，教导处把这些教学设计收集、汇总，通过学校网站进行全校范围的观摩和经验推广，以此提升全校课程纲要分享课的品质。
2．勤于学*
在这个充满着变革的新时代，只有不断地学*，才能跟上时代的脚步。只有自身专业知识、管理理论广博，才能创造性地开展工作。所以，无论再忙，我始终坚持读书学*，积极参加各级教育部门组织的学科的培训、观摩活动，及时掌握课堂教学的新思路。参加各级教育教学培训，学*教育教学理论知识，关注教育名家博客，观看名师教学视频，不断充实自己，为自己的成长汲取充足的养分。
在学*中，我知道了教导副主任不仅仅是职务，更是一种职业，它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。
3．甘于奉献
走进了教导处，接触了许多新的工作任务，这些工作锻炼了我的能力，更重要的是树立了为师生服务的意识。
我始终本着“以人为本、服务师生”的教育管理理念，做好老师们的“后勤”保障。工作中，我努力将各项工作统筹安排，和班子成员相互团结、相互尊重、相互配合。工作认真负责，办事公*公正，不计报酬，不计名利。
做为一名中层干部，我在思想上与学校精神保持高度一致，紧密团结在校长周围，认真贯彻学校各项教育教学措施，模范遵守学校各项规章制度，顾全大局，团结拼搏，恪尽职守，在工作中本着都是学校的事为出发点，时刻以主人翁标准要求自己，学校事情想在前，做在前。
反思这几年的教导工作，我感到自己的工作的前瞻性和经验性还不足，占位还不够高，今后我将继续学*，不断提高管理水*，努力将工作做实做好。
2月26日至3月6日谯城区教师进修学校组织了全区首届中小学教导主任培训，在此感谢进修学校给我们搭建了这样一个*台。在开班典礼上进修学校李校长就这次培训的意义、目的做了重要讲话，要求我们在本次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。这充分说明了上级领导对这次培训工作的高度重视。在培训的过程中，我受到了一次次的洗礼，培训让我找到了自己与优秀教导主任间的差距；懂得了什么是认真、执着以及如何当一名合格的教导主任。
此次培训安排四天的集中理论学*和五天的岗位实践。理论学*分别由合肥的钱朝中校长、北京市教育学院副院长杨秀治、合肥学院资深教授江芳同志三位专家向我们传授课改的新理论，给我们讲解如何做好教导主任及相关工作问题。对于三位专家的理论学*我分别有不同的接触层面，对自己都是受益匪浅。
钱朝中校长一位具有权威的专家，讲座幽默又附有哲理让人百听不厌，一个个真实的案例加以自己幽默和理论性的分析让我们身于中，心灵受到一次次的震撼。不经意的会在心里下定决心：我以后在教学和工作中也要小心而且有艺术的处理类似的事情。
改变不了大环境，我们改变小环境改变不了将来，我们改变现在改变不了他人，我们改变自己
对于钱校长的这三句话我感触很深，我们在工作中经常埋怨：
自己的工作环境不比别人的好怎么能比别人有成绩呢？（请使用第一句来解决）
现在的孩子非常调皮不好教啊，以后怎么会有什么成就呢？（请使用第二句来解决）
想尽方法都没法让学生对学*感兴趣，成绩总提不上去呢？（请使用第三句来解决）
其实在很多的时候问题并不是出在别人的身上而是自己。所以在教育教学工作中我们教师本身要懂得反思，反思我们自己的教学理念、教学能力、教学方法、心理状态等这些是不是存在什么问题后给予解决。
而对于杨秀治院长的讲座在“赢在执行能力”的部分反思我们的认识，还有一些老师不同程度地存在“生源决定论”归因错误，导致态度消极，斗志不旺。
这句话我深有感触，我们牛集中心小学坐落在一个谯城区的西北部。被称为谯城区的“西伯利亚”，交通不方便，但我们又是一个镇的中心，学校属镇直部门。“学校教学设备跟不上，而学生知识面窄，见识不广，导致学生基础差。”这就是我校一直遗留下来的归因错误的理由和借口。但经过课改后理论的学*和理念的更新，我们教师调整心态奋发向前终于取得了不小的进步。把我们学校这种特殊的地理位、环境和学生基础差的因素当做一种奋发向前的动力，逐渐的推着学校发展往前冲。在区各类比赛中老师和学生们都取得不小的成绩。
六天的岗位实践，同时也唤起了对自己的反思：同样身为教导主任的我，为什么与她当的教导主任差距会是如此的巨大？她教会了我什么叫做认真、执着。让我更深刻的体会她对优秀教导主任所阐述的观点：
1、优秀的教导主任必须是一名优秀的教师；2、优秀的教导主任必须是一名多面手；3、优秀的教导主任一定是校长的好帮手；4、优秀的教导主任一定是教学研究和改革者。
最后我们组教导主任互相讨论，让我再次感触到，有这样一支教导队伍，让我们看到谯城区教育灿烂的明天……
通过这次培训，让我明白了自己与他人的差距，理解了只有认真、执着才能办好事情；懂得了如何当好一名教导主任，并明确了以后的工作方向：“以提高教学质量”为目标，着力抓好教学管理，努力做一名优秀的教导主任。
二、我的思考
三天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“校
本培训的理论与实践”，还是研讨“关于教师教学特色”，无论是思考“赢在执行能力”，还是关注“教导主任工作”的问题……都给我留下深刻的印象，犹如春天的甘露滋润**枯的心田，带给我一些思考。让我有点遗憾的是，在总结会上我们参与论谈的时间太短，大家都想积极发言，渴望与在座的专家、领导共同讨论工作中遇到的问题以及如何解决，希望以后能提供更多的时间培训学*。毕竟各学校教导主任也是教师出身，没经过什么专业的培训和理论的学*，只是在自己的岗位上有埋头苦干的劲儿。因此在教导主任工作中也承受着一定的压力。
日久天长的累积我想这种压力会影响着教导主任的工作甚至是自己的身心健康，在此建议是否能给教导主任开设个心理辅导课来减轻心理上的负担减轻压力才能肩负起更长远更重要的教务工作。
七月，夏日炎炎，祁门县教师进修学校生机盎然，因为十二五教导主任培训正进行得如火如荼；九天，十四位专家老师精彩的十八场报告，分别从教育教学、校本教研、常规管理、师德建设、心理健康等方面阐述了教导主任的角色定位、素质发展与工作职责。
能成为全程参与学*过程的六十一名学员中的一人，我感到非常幸运，也深深地感觉到教导主任这个角色的重要，责任的重大的同时更激发起我要在这个岗位上做出一番业绩的信心与勇气。我觉得要做一名优秀的教导主任，除了要有远大的专业理想、 丰富的专业知识、精湛的专业技能以外，还要有朴素的专业情感——怀揣梦想、爱心飞扬。
一、以生为子，怀揣学生全面发展之梦。
“一切为了学生，为了学生的一切。”一句话深刻揭露出教育的宗旨，“以学生为本”是我们教师的职责所在，也是我们教师的价值所在。只有学生发展了，成长了，我们的教育才有真正的意义，我们教师所付出的辛勤劳动才有收获。
1、关爱学生。作为教导主任，一定要树立“学生为本”的`意识，在工作中要加强教师对学生情感态度的管理，要以学生的人身安全和身心健康作为教育工作的底线。生活上要关心学生，吃得好不好，睡得怎么样，和同学相处是否融洽……学*上也要关心学生，课堂内容听得懂吗，作业做得起来吗……心理上更要关心学生，在学校你快乐吗，有什么烦心的事情……
2、尊重学生。世界上没有两片相同的树叶，同样也找不出两个相同的学生，即使双胞胎也不会完全相同，因此，学生之间有差异那是很正常的，我们的教育目前发展相对滞后的原因就是不能实现真正意义上的因材施教。作为教导主任，我们虽然无力改变目前这种一条跑道竞赛的现状，但是我们可以在课堂教学中尝试去给予不同层次学生的不同关注，尝试解决优秀生吃不饱，后进生吃不了的局面。
二、以师为友，怀揣教师专业成长之梦。
要培养高素质的学生，就必须建设一支高素质的教师队伍。要提高教师的专业素质，就必须在教师专业成长下功夫。作为教导主任，一定要在端正心态，摆正位置，尊重教师的工作付出，以朋友的角度和方式去和教师沟通交流，并指导教师学*提高。
1、师德为先。教师的一言一行都直接会影响到学生，所以教师的职业道德决定教师工作的成败。但是我们也不能因此刻意要求教师做到多完美，这是不现实的，也是不可能的。作为教导主任一定要在尊重教师人格的基础上，通过谈心对话的方式，指出教师在师德表现方面的些许不足，并提出改进方向，同时率先垂范严格按照《中小学教师职业道德规范》中的条例规定要求检查。
2、能力为重。学生要发展，我们老师更要发展，只有老师发展了，学生才能更好的发展。作为教导主任，一定要以教师专业成长作为教导工作的关键点落实到每一项活动（尤其是教育教学、校本教研活动）的安排中去，做到有计划，有目标，有主题，有过程，有总结。
三、以校为家，怀揣学校质量提升之梦。
学校要发展，出了要在教师素质提升，学生能力提高等软件方面做文章外，还要在学校设施设备等硬件方面下功夫。作为教导主任，一定要了解学校发展的强势与弱势，明确学校发展的缺陷与不足，从而更好的提出不断改进的策略与办法。
1、办学条件。目前许多农村中小学在办学条件上与城镇中小学的差距还很大，这其实也是转学现象严重的一个原因。要想提高学校教育教学质量，根本上的问题就是要在提高教师素质的基础上改善办学条件。多媒体教室有没有？音体美多功能教室有没有？自然科学实验室有没有？……其实这些都可以有，但是目前很多学校是真的没有！不过我还是始终相信，只要我们学校的办学条件能快速跟上教育教学需求的话，我们的教师都能把课堂设计得丰富多彩，学生也能真正投入课堂，并把课堂当作学*的乐园的。
2、工作条件。学校资料建设与完善需要工作条件的提高，各科室办公室、教师办公室条件的改善势必会引起教师工作的极大乐趣，也愿意把自己的全部精力投入到学校建设工作和自己的教育教学工作中来，自然而然，老师的话题也会从生活中的日常琐事回归到课堂教学中来，那时教育教学的火花将会在理念思维的碰撞中不住迸发出璀璨的光芒。
3、生活条件。工作条件解决的是老师坐下来的问题，生活条件解决的则是老师住下来的问题。只有老师愿意把家安在学校，心才会安在学校。因为只有老师住下来，才会有更多的时间坐下来，学*需要时间空间，交流需要时间空间，最好的空间当然是学校，最好的时间那就是学生离校后的那一段时间。
我从事教导主任工作时间仅仅两年，但是我坚信只要自己始终怀揣梦想，让爱心在校园自由飞扬，就一定能出色完成教导主任的工作任务，履行教导主任的工作职责。
今年8月2日至8月7日，我有幸参加教导主任培训，感谢领导给我们搭建了这样一个*台，在培训的过程中，我受到了一次次的洗礼，培训让我找到了自己与优秀教导主任间的差距；懂得了什么是认真、执着以及如何当一名合格的教导主任。现谈谈我的一些体会：
一、摆正位置，调正心态。
通过培训，我深深地懂得了教导主任是一所学校的砥柱，是协调学校各种关系的枢纽。一方面，教导主任要上情下达。他要及时的将学校的决策和思想迅速的转化为作战的方案，并在各部门周密地部署，从而把战略变成作战的行动；另一方面，来自基层的情况，尤其是倾向性的问题，还要通过他及时的上传到集体内部，甚至是决策核心，以便于实事求是地调整行动的方略，从而制胜。因此，教导处实际是协调处，作战指挥处。而教导主任就是学校的协调员，是一切教育教学活动的指挥员。这就要求教导主任摆正自己的位置，调正自己的心态。
校长代表着一所学校，校长的决策往往是经过深思熟虑的，他的决策是民主后的集中。应该具有全面性、发展性和前瞻性。执行好这种决策会带来学校的发展与繁荣。而中层是协助校长的，因此必须具有正确的角色认知，要明确自己是干什么的，应该怎样干。到位而不越位，通常是你的思想和行动的准则。到位是指工作中要想得周全，干得认真；不越位则是要坚决贯彻执行校长的决策，不怀疑当然更不能凌驾于校长的位置之上。成功了是决策的成功，是大家的成功，功劳归功与集体，归功于成功的决策；失误了，首先要反思自己工作流程的每个环节，检查自己在细节和用人中是否有漏洞，做主动的自我批评，并将反思的结果经过你部下的思考讨论筛子，然后把问题直接的或间接的呈给校长。要知道邀功是愚蠢的，揽过是聪明的。钓来的荣誉不是鲜花，而是荆棘。经验也说明，只要你努力了，只要你用心了，当一份荣誉到来的时候，校长首先要考虑的是你，群众首先想到的也是你。
然而在我们的视野中，因为不能正确的认知自己的角色，失败的中层并不鲜见。这些中层或者自认高明，感觉自己事事都比校长虑的深远，技高一筹，因而置校长的决策于不顾，我行我素，甚至跟校长对着干，你说东，我偏要说西，甚或拉一伙整一伙，搞山头，不行大义，最终让人感觉心存野心，无功有过，身败名裂而走；或者感觉手中无权，心中失落，在校长与教师之间终日无所用心，得过且过，使得本来就很脆弱的中层形同虚设。疏落了中间环节，桥梁和信息不畅，管理有了漏洞，管理绩效从何谈起？如此中层与其有莫如无。前者是做人的失败，而后者却是性格的失衡。这样的中层，由于不能很好地明确自己的角色作用，不但不会给事业带来生机和生气，反而会阻碍事业的发展，甚至造成良好局面的破败。因此，作为教导主任，找准位置，增强角色意识，对工作对自己的发展都很重要。
二、树立三种意识。
教导主任的角色、作用和地位，决定了教导主任必须树立三种意识：服务意识、管理意识和前瞻意识。现在有句流行语：“领导就是服务”，用在教导主任身上最能体现其实质和内涵。服务于学校，服务于教学，服务于教师，服务于学生，唯有这样，才能得心应手地开展工作。
教导主任是管理者，也是教育教学的实施负责人，因此有必要参与到学校管理的各个层面各个方面中去。只有这样，才能把握学校发展和教学走向的'脉搏。同时，在实践活动中锻炼和提高业务能力。
教导主任必须有“前瞻意识”，这要求你提前进行学*，广种薄收，主动了解吸收前卫的理念和思想，指导实践，并根据学校的实际情况，敏锐地发现问题，进行思考、判断和规划。
三、增强终身学*意识。
XX年联合国教科文组织发表了的题为《教育——财富蕴藏其中》的报告，其中对终身教育的论述被认为是最有价值的内容之一。“把与生命有共同外延并已扩展到社会各个方面的这种连续性教育称之为终身教育”。提出了“终身学*是打开21世纪光明之门的钥匙”的科学论断。人类社会在飞速的发展，竞争在加剧，人才之间实力和能力的打拼愈加激烈。不学*就不能提高，不学*就不会创新。据统计到20xx年11月底，我国上网人数已达7800万，上网人数居世界各国的第二。据报道，克林顿总统曾经对美国的基础教育提出三点要求：8岁以前能读写，13岁学会上网，18岁进大学。网络技术发展到了今天，我们的学生和老师都已经学会了使用和利用这种技术，进行信息的收集、整理、加工，以开阔自己的视野，提高自己的知识和能力水*，而我们如果落后于自己的学生、老师、甚至是子女，我们的工作是否还具有说服力呢？必须用学*的心态去学*现在的、别人的、正确的、优秀的东西。学的多才能见识广，所谓观千剑而后识器，有了领导的知识和本领，工作中才有领导力。
据调查，美国接*成功的企业中层一年要读书100本，老总一年也要读50本，而中国一个城市的老总抽样调查每年仅为1。5本。学*量不同，学*力不同，做统帅的能力能一样吗？从某种意义上讲，一个管理者的阅读很大程度上决定这个人的视野和思想境界，而一个企业家视野的宽窄和境界的高低往往决定了企业的规模、赢利能力，甚至是其所能达到的层次。企业尚且如此，更何况教育。
总之，我将在以后的教导工作中多学*、多反思，将教导工作既抓实，又抓活，在实中体现活，这样，方能牢牢把握教导管理的主动权，为学校教育教学工作服务，为全体教师服务！同时也希望进修校以后多开展这样的培训活动。
今年6月25 日至6月27日，我有幸参加了区进修学校和区教研室组织的全区中学教导主任培训活动。这次培训节奏安排的十分紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作的高度重视，开班典礼上，教育局金**、苏主任；进修学校薛校长、张主任就此次培训的意义、目的和建议做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。
走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训，这还是第一次。我和很多参训的教导主任一样，很珍惜这次难得的学*机会，希望通过此次学*，不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这次培训学*中，通过聆听专家的讲座、教研室领导的经验介绍以及观看课堂实录等，视野变开阔了，我从中学到了许多可行的做法，收获之大是历次培训所未有的，我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的'认识、新的思考。
我的思考
三天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“教研活动的意蕴”，还是研讨“新课程背景下的教学常规管理”，无论是思考“课后反思教学”，还是关注“人文管理”……都给我留下深刻的印象，犹如春天的甘露滋润**枯的心田，带给我一些思考。
新课程背景下如何才能当好教导主任？静下心来，展望自己往后的工作，我觉得，我们应该从以下几个方面开展我们的工作：
（一）、教学管理的切入点——教学观念的转变。
教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变，就要求教导主任自己要做到：
1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。
2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。
3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。
4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得，及时反思，及时应用到新的教学。
（二）、教学管理的关键——教学过程的管理。
1、明确教学常规基本要求；
备课 ：脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。
上课：以兴趣为动力，以*惯为目标，以思维为核心，兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学*、学会学*，形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲：讲重难点；讲易混、易错点；讲方法。三精：精确、精练、精彩。探究有效：
教学反思:
（1）课前反思——做好充分准备;
（2）课中反思——及时调整教学行为；
（3）课后反思——发现新的教学契机。
作业的布置与批改：作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课。
（1）听课前要充分准备，了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点；（2）听课中翔实记录，积极推敲，要听看结合，既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导，要发现闪光点，找出存在问题。
(三)教学管理的策略——管理艺术。
努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识
教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要诗意，需要洋溢着浪漫主义情怀；教育需要活力，需要以年轻的心态创造性工作；；教育需要恒心，需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动，在新课程背景下，教导主任要心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者。
期盼中又迎来了第五期中教导（德育）主任四月份集中培训。这次培训，邀请了原金水区教研室朱振东主任对我们进行了《明确工作任务，做好教导工作》主题培训，朱主任虽年事已高，但思路清晰，培训目的指向明确，内容切实，涵盖全面，毫无保留的将做好一名教导主任的要求与秘诀传授给我们。面对优秀前辈的倾情相授，对比自身不足，使我再次下定决心：多读书、多学*,再努力，再提高，做好教导处工作。
一、汲取精髓，提升素养。
朱主任结合自身工作经历，从素质、地位、工作原则、教学工作常规管理等十个方面，理论联系实践，向我们阐释了作为一名优秀的教导主任应具备的素质、能力以及责任、工作内容等。字字肺腑，句句诤言。
1．素质
教导主任要具备良好的品质和心态，超强的业务能力；协调沟通的技巧，统筹规划的能力；做耐心细致思想工作的能力抵制不良诱惑的能力。
2．工作原则
工作有大局、工作有原则、工作有创新、工作有奉献、工作求一流。
3．教导主任应成为＂五台＂高手
统观全局，登得上高台；专业引领，占得稳讲台；交流共享，搭得起*台；规范公正，把得牢擂台；助师成长，耐得住后台。
4．教学工作的常规管理
要对本学期教学提出明确要求；组织学*课程标准及教材；督促教研组确定学科教学计划；对教学进行阶段性检查和质量分析，检查教师备课、上课、作业批改以及辅导的情况，并适当评价；组织全校性的各种教学活动；组织好期末考试评价并进行分析和总结。
5．对教研工作的常规管理
协助，校长选好年级教研组长；督促和检查，各组的教研计划的制定和执行；为教研活动的正常开展提供保证措施；为教研工作的经验或问题的交流搭建*台；把校本教研以及新课程理念贯彻始终
二、实践探索，锻炼能力
“到了教导处，你的好日子就到头了”，朱主任一句话，使我不禁又回想起那奋斗在教育教学岗位上那1500多个日日夜夜……
转眼间，我从一名普通教师到教导处副主任，已有四年多的时间了。回想一路走来的道路，有鸟语花香，也有荆棘丛生。曾经茫然，曾经困惑，曾经挥洒汗水，曾经幸福收获……
作为一名教育教学管理者，经过四年的历练，我树立了为师生服务的意识，做事情能统筹兼顾，对学*的愿望也越来越迫切。
1．乐于承担
从进入教导处的第一天起，我就意识到了责任的重要，要充分发挥自身的作用，抓好教育教学工作。于是我虚心踏入老师们的课堂，认真观课，为*淡无味的课堂而深思，也为精彩的课堂而激动；课后与老师们沟通交流，发现问题，及时解决。
*几年，在金水区教育发展中心的引领下，随着“教学评一致性”理念的深入，课程纲要分享课也应运而生。每学期开学初，各个学科都要在第一节课上对本学期制定的《课程纲要》进行分享交流。我校本学期新进教师较多，《课程纲要》分享课要分享什么？为什么要上《课程纲要》分享课？ 怎样进行《课程纲要》分享？针对这几个问题，在下学期第一次教师会上我进行了一次专项培训。
第一次教研时间，各教研组围绕如何上好“课程纲要”分享课进行了专项研讨。各教研组在周二下午的教研时间，通过研讨，根据学科特点、学情确定了课程纲要分享课的教学设计，3月7日-9日，各组推荐一名教师作为主讲人，以课例为抓手，进行多次的磨课研讨。
课上，老师通过同伴互助、师生互动等方式，引导学生梳理学*内容，明确学*目标，分享学*方法，交流评价方式。孩子们在老师的引领下，兴致勃勃地投入到课堂学*中去。课后，各教研组又聚集在一起，围绕课例进行评课交流，对课程纲要分享课有了更深入的`理解。
经过一周的课程纲要分享课的研讨，各组形成了较为理想的“课程纲要分享课”教学设计，教导处把这些教学设计收集、汇总，通过学校网站进行全校范围的观摩和经验推广，以此提升全校课程纲要分享课的品质。
2．勤于学*
在这个充满着变革的新时代，只有不断地学*，才能跟上时代的脚步。只有自身专业知识、管理理论广博，才能创造性地开展工作。所以，无论再忙，我始终坚持读书学*，积极参加各级教育部门组织的学科的培训、观摩活动，及时掌握课堂教学的新思路。参加各级教育教学培训，学*教育教学理论知识，关注教育名家博客，观看名师教学视频，不断充实自己，为自己的成长汲取充足的养分。
在学*中，我知道了教导副主任不仅仅是职务，更是一种职业，它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。
3．甘于奉献
走进了教导处，接触了许多新的工作任务，这些工作锻炼了我的能力，更重要的是树立了为师生服务的意识。
我始终本着“以人为本、服务师生”的教育管理理念，做好老师们的“后勤”保障。工作中，我努力将各项工作统筹安排，和班子成员相互团结、相互尊重、相互配合。工作认真负责，办事公*公正，不计报酬，不计名利。
做为一名中层干部，我在思想上与学校精神保持高度一致，紧密团结在校长周围，认真贯彻学校各项教育教学措施，模范遵守学校各项规章制度，顾全大局，团结拼搏，恪尽职守，在工作中本着都是学校的事为出发点，时刻以主人翁标准要求自己，学校事情想在前，做在前。
反思这几年的教导工作，我感到自己的工作的前瞻性和经验性还不足，占位还不够高，今后我将继续学*，不断提高管理水*，努力将工作做实做好。
今年8月2日至8月7日，我有幸参加教导主任培训，感谢领导给我们搭建了这样一个*台，在培训的过程中，我受到了一次次的洗礼，培训让我找到了自己与优秀教导主任间的差距；懂得了什么是认真、执着以及如何当一名合格的教导主任。现谈谈我的一些体会：
一、摆正位置，调正心态。
通过培训，我深深地懂得了教导主任是一所学校的砥柱，是协调学校各种关系的枢纽。一方面，教导主任要上情下达。他要及时的将学校的决策和思想迅速的转化为作战的方案，并在各部门周密地部署，从而把战略变成作战的行动；另一方面，来自基层的情况，尤其是倾向性的问题，还要通过他及时的上传到集体内部，甚至是决策核心，以便于实事求是地调整行动的方略，从而制胜。因此，教导处实际是协调处，作战指挥处。而教导主任就是学校的协调员，是一切教育教学活动的指挥员。这就要求教导主任摆正自己的位置，调正自己的心态。
校长代表着一所学校，校长的决策往往是经过深思熟虑的，他的决策是民主后的集中。应该具有全面性、发展性和前瞻性。执行好这种决策会带来学校的发展与繁荣。而中层是协助校长的，因此必须具有正确的角色认知，要明确自己是干什么的，应该怎样干。到位而不越位，通常是你的思想和行动的准则。到位是指工作中要想得周全，干得认真；不越位则是要坚决贯彻执行校长的决策，不怀疑当然更不能凌驾于校长的位置之上。成功了是决策的成功，是大家的成功，功劳归功与集体，归功于成功的决策；失误了，首先要反思自己工作流程的每个环节，检查自己在细节和用人中是否有漏洞，做主动的自我批评，并将反思的结果经过你部下的思考讨论筛子，然后把问题直接的或间接的呈给校长。要知道邀功是愚蠢的，揽过是聪明的。钓来的荣誉不是鲜花，而是荆棘。经验也说明，只要你努力了，只要你用心了，当一份荣誉到来的时候，校长首先要考虑的是你，群众首先想到的也是你。
然而在我们的视野中，因为不能正确的认知自己的角色，失败的中层并不鲜见。这些中层或者自认高明，感觉自己事事都比校长虑的深远，技高一筹，因而置校长的决策于不顾，我行我素，甚至跟校长对着干，你说东，我偏要说西，甚或拉一伙整一伙，搞山头，不行大义，最终让人感觉心存野心，无功有过，身败名裂而走；或者感觉手中无权，心中失落，在校长与教师之间终日无所用心，得过且过，使得本来就很脆弱的中层形同虚设。疏落了中间环节，桥梁和信息不畅，管理有了漏洞，管理绩效从何谈起？如此中层与其有莫如无。前者是做人的失败，而后者却是性格的失衡。这样的中层，由于不能很好地明确自己的角色作用，不但不会给事业带来生机和生气，反而会阻碍事业的发展，甚至造成良好局面的破败。因此，作为教导主任，找准位置，增强角色意识，对工作对自己的发展都很重要。
二、树立三种意识。
教导主任的'角色、作用和地位，决定了教导主任必须树立三种意识：服务意识、管理意识和前瞻意识。现在有句流行语：“领导就是服务”，用在教导主任身上最能体现其实质和内涵。服务于学校，服务于教学，服务于教师，服务于学生，唯有这样，才能得心应手地开展工作。
教导主任是管理者，也是教育教学的实施负责人，因此有必要参与到学校管理的各个层面各个方面中去。只有这样，才能把握学校发展和教学走向的脉搏。同时，在实践活动中锻炼和提高业务能力。
教导主任必须有“前瞻意识”，这要求你提前进行学*，广种薄收，主动了解吸收前卫的理念和思想，指导实践，并根据学校的实际情况，敏锐地发现问题，进行思考、判断和规划。
三、增强终身学*意识。
XX年联合国教科文组织发表了的题为《教育——财富蕴藏其中》的报告，其中对终身教育的论述被认为是最有价值的内容之一。“把与生命有共同外延并已扩展到社会各个方面的这种连续性教育称之为终身教育”。提出了“终身学*是打开21世纪光明之门的钥匙”的科学论断。人类社会在飞速的发展，竞争在加剧，人才之间实力和能力的打拼愈加激烈。不学*就不能提高，不学*就不会创新。据统计到20xx年11月底，我国上网人数已达7800万，上网人数居世界各国的第二。据报道，克林顿总统曾经对美国的基础教育提出三点要求：8岁以前能读写，13岁学会上网，18岁进大学。网络技术发展到了今天，我们的学生和老师都已经学会了使用和利用这种技术，进行信息的收集、整理、加工，以开阔自己的视野，提高自己的知识和能力水*，而我们如果落后于自己的学生、老师、甚至是子女，我们的工作是否还具有说服力呢？必须用学*的心态去学*现在的、别人的、正确的、优秀的东西。学的多才能见识广，所谓观千剑而后识器，有了领导的知识和本领，工作中才有领导力。
据调查，美国接*成功的企业中层一年要读书100本，老总一年也要读50本，而中国一个城市的老总抽样调查每年仅为1。5本。学*量不同，学*力不同，做统帅的能力能一样吗？从某种意义上讲，一个管理者的阅读很大程度上决定这个人的视野和思想境界，而一个企业家视野的宽窄和境界的高低往往决定了企业的规模、赢利能力，甚至是其所能达到的层次。企业尚且如此，更何况教育。
总之，我将在以后的教导工作中多学*、多反思，将教导工作既抓实，又抓活，在实中体现活，这样，方能牢牢把握教导管理的主动权，为学校教育教学工作服务，为全体教师服务！同时也希望进修校以后多开展这样的培训活动。
——教导主任培训心得体会6篇
3.18—3.22为期六天的“沙县中小学教导主任培训”已经落下帷幕。作为学校中层管理者中的一名，我感到自己很幸运能参加这次学*。在这六天的学*中，我的收获可以用满满当当来形容，培训的时间虽然很短，但是培训工作准备充分，内容非常丰富。通过学*，我进一步明确了教导主任的地位、作用、职责、业务和修养，对我自己来说触动很大，收获很多，心得颇多，下面就这次培训学*谈谈自己的一些体会。
作为教导主任，学校教学工作的管理与执行者，我们应当树立管理意识。教导处的事务繁多，头绪繁杂。有人用“热锅上的蚂蚁”来形容做教导主任的状态。如果一味投入工作而缺乏思考，那么我们就只能停留在原有的高度做事。同时我们还应当适时反思与总结，不断加强教学工作的力度与深度。还要时时更新观念，把握管理的规律。只有不断学*，我们才能够时刻站在教育教学工作的前沿，才能够高瞻远瞩，把教学工作做出新意，做出高度。
教导处是学校工作的中心枢纽，教师调配、课时安排、学校常规工作检查都要通过教导主任来完成。培训中对教务主任提出的要求对我启发很大，那就是：1、要具备过硬的义务能力。2、要具备相应的管理能力。3、要加强学*，关注教育发展的动态。还有专家把几十年来积累的工作经验毫无保留地传授给我们，在他们身上我还深深体会到了一些做人的道理。
通过聆听几位专家的讲座，我进一步明确了教导主任是校长领导教育教学工作的主要助手，具体负责学校教育教学工作：
一、要协助校长全面贯彻党的教育方针，按教学计划，课程标准的要求组织开展学校教育教学工作。
二、组织、管理教学工作，全面了解教师的思想状况，业务专长和教学水*，努力提高他们的思想和业务素质，协助校长选配年级组长、教研组长、班主任、任课教师，审查教研组的工作计划和教师教学计划，并对执行情况进行指导、检查、总结。
三、加强教学常规管理，深入教学第一线，及时了解、调查研究，经常检查教师教学情况和学生的学*情况，组织观摩教学，帮助教师总结经验、撰写论文，并及时交流、推广。
四、组织安排教师做好开学注册工作、编排课程表、作息表，做好全校师生的教科书及参考书的订阅和发放工作。及时做好学籍管理工作，做好招生、编班、考勤、成绩考核、升留级、休学、退学、转学、毕业等各项工作。
五、负责对实验室、图书室、资料室等工作指导。
六、协助校长做好学校宣传工作，开展家校联系活动，做好教书育人、为人师表工作，建立和管理教师业务档案。
七、开展校本教活动，召开务教研组长会议，明确校本教研的内容，要求务教研组做好教研计划、总结，收集整理过程性材料。
八、抓好本校各项竞赛工作，并对竞赛结果及时记载。每学期要认真做好教学情况分析。
总之，这几天的培训让我找准了自己的位置，明白了自己以后工作的方向，更激起了我工作的热情。最后我想说：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
我有幸参加了我县举行的中小学教导主任、学科室主任培训活动。开班典礼上，教育局唐副局长、基教股沈股长、人事股李股长就这次培训的意义、目的分别做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。这充分说明了上级领导对这次培训工作的高度重视，我想我们也应该不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。这次培训让我收获了很多，也对自己以后的管理工作有了新的认识。现来谈谈我通过培训学*后的几点体会。
一、集中学*的收获（xx月xx—xx日）
沈股长的讲座让我明确了教导主任的职责，怎样才能作好校长的助手，我们需要做到“眼勤”、“耳勤”、“脑勤”、“口勤”、“手勤”，才能当好教导主任。
唐局长的讲座在“如何推进学校新课程改革”这一块作了细致的分析，找出了学校的不足和存在的困难，并提出了合理的对策与措施，让学校课改能有序地进行。
市级专家宋祖荣针对教育科研的组织与管理进行了精辟的阐述，他还认真给我们分析了目前我们的常规教学管理存在的主要问题，使我们在常规教学的基本内容、学校教学及科研计划的基本内容、教学设计的基本内容有了明确的认识。
杨慧君老师就怎样听课、评课作了全面细致的分析和指导，让我们掌握了评价一节优质课的标准，也让我们更进一步地明白了开展听课、评课的重要性。
聆听了市级专家陈淼的精讲点拨，感触很深，让我认识到高效课堂的真正含义和重要性。同时也让我感受到实施新课改，打造高效课堂是大势所趋、迫在眉睫，只有进行课改，才能真正让教师快乐地教，让学生快乐地学。
在集中培训学*中听了五位专家精彩的讲座。我认识到了课改的必要性、急迫性，初步了解了课改的一些内容。也使我对新课标的要求有了新的认识和体会。我想学生在学*的过程中，我们老师应给学生充分发挥的空间，让学生在教学情境中体验知识的趣味，在生活实践中体会知识的价值。在自主合作中体验知识的探索，从而真正享受到知识带来的快乐。
二、赴外校学*所获（xx月xx—xx日）
此次外出培训学*，我们通过观摩了靖州县太阳坪小学和通道县一完小的几节课改教学以及参观了两所学校课改后的校园文化建设，我感受到了课堂改革精神的实质就是充分激发了学生对学*的渴求欲望，实现学生学*的积极性和主动性，也看到了整个校园形成了一种浓厚的学*氛围。同时，聆听了这两所学校的有关领导就教学常规管理、如何开展课改、新课改典型经验所作的报告。通过短短三天时间的学*，我受益匪浅，感受很多。现在谈谈我参加小学组培训学*的几点体会：
1、精细化的管理出成绩。无论是靖州县太阳坪小学，还是通道县一完小都在全校实施精细化管理，有效地推行课改，不断地促进了教学成绩的提高。两校在教师中开展岗位练兵，业务比赛，超周备课、集体备课、开展青年教师赛课、中年教师展示课；实行记分制，年终与考核挂钩；教研组的听评课，校领导的推门课等教学活动，不断促进课改的发展，从而有力地提升了教学质量。
2、校园建设处处是文化。
走*这两所学校，我们会发现：靖州县太阳坪小学“以质量求生存，以特色求发展，以素质为核心”的办学思想，以“一切为了每一个学生的发展”为新课改的教育理念，把学校办成文化式校园，无一不是文化的体现。而通道县一完小在学校的宣传牌、走廊、教室的墙等的布置上全都换上他们自己所创的文化，而不是那些遥不可及的世界名人的警句。教学楼前的“引领教师专业发展，帮助学生自主学*，创造学校一流质量”，苏校长的谈吐等都集中体现了良好的文化氛围。
3、注重学生的养成教育。
走进这两所学校，我有一个共同的感觉，那就是整个校园干净、整洁、漂亮。不仅学校的通道、教室的走廊、活动室看不到烟头、唾液，甚至在一些卫生死角如厕所、草坪也看不到随手扔的垃圾。他们充分利用**下的讲话、宣传栏、班团活动、板报等形式,通过不断地宣传、教育,使学生明白养成良好行为*惯的重要性,从而自觉配合学校开展养成教育。如果我们也把“以人为本，先**后成才”的办学理念落到了实处，我们还会愁学生的养成教育没有实效吗？
4、特色办学是学校的亮点。
靖州县太阳坪小学、通道县一完小办学的成功，不仅文化课教学成绩出色，还因为他们有各自的办学特色。靖州县太阳坪小学在班级小组建设上搞得十分出色，他们在课堂上让各小组学生进行讨论、交流、展示、点评来完成学生需要学的知识。尤其是通道县一完小，不仅在课堂改革上下了功夫，还充分利用大课间活动，吸引全体师生踊跃参加，搞得有声有色。这样既让全体师生在快乐、阳光之中得到锻炼，又给学校增添了一道亮丽的风景线。
其实，在我还未参加此次培训之前，我也想过用创新的教学模式进行教学，但总是在思想上有所顾虑，担心学生不会学*，担心学生学不好，担心把学生给耽误了，担心课时紧，任务重，没法完成本学期的教学计划。另外，我还担心学生在课堂上玩大于学，一堂课下来，学生没有掌握该掌握的知识。而通过此次培训，让我恍然大悟，课堂活了，真正告别了传统的课堂授课模式，学生当之无愧的成了学*的主人，走进课堂，映入眼帘的是一个个渴望求知、渴望解惑的充满激情的人。
总而言之，在今后的教学中，我要结合自身与学校的实际，学其精髓，把握内涵，深刻领会，提高课堂效益。在教学中，我要尝试让学生自己来实践知识的获得过程，自己对照课本进行自学，并且在课堂上展示自己的学*成果，互相交流，互相学*，让学生在学*中找到乐趣，找到自我。并带动我校的全体老师大胆地、有条不紊地开展新课改，使我们的课堂真正成为活动的课堂、自由的课堂、和谐的课堂、激情燃烧的课堂、回旋着生命旋律的课堂。
以上是我此次学*课堂改革的一点初浅体会，课堂改革让教师原有的角色发生变化，也为教师发展创造了一个新的机遇。相信我们在课程改革理念的指导下，激发自身的活力，在教学中不断反思、不断创新，一定会使学生向“学会学*”这一最高目标迈进。相信自己也会不断成长，只要我们不断学*，在教学中努力贯彻课堂改革的理念，不断进行教育教学上的创新。我深信，在上级领导的大力支持和全体师生的共同努力下，我校课堂改革一定会迈上一个新的台阶！
20xx年x月16—19日，我有幸参加了全县首届小学教导主任培训活动。会上，教育局副局长邓富洲就这次培训的意义、目的做了总结讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。这充分说明了上级领导对这次培训工作的高度重视，我想我们也应该不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这样的思想指导下，这次培训让我收获了很多，也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
一、我的收获
进修学校邹波武校长的课让我明确了教导主任的职责，怎样才能作好校长的助手，我们需做到“眼勤”、“耳勤”、“脑勤”、“口勤”、“手勤”，才能当好教导主任。
二、我的思考
（一）、认真扮演好三种角色
1、当好校长的得力助手。校长工作涉及各方面，样样都要安排。教导主任专司其职，专门管教学工作，是校长的得力助手。
2、当好教学工作的组织管理者。教导主任专门负责学校教学工作的组织和管理，在这个方面要做到“三有”：一是有清晰的工作思路。思路决定出路，怎样抓教学必须思路清晰、条理清楚，否则你工作就会乱七八糟。二是有具体的工作计划。计划每期一制定，计划要指导思想明确，措施恰当得力。计划是为了便于实施，计划不是为了应付检查，因此我们不能订空头计划，定了计划我们就必须照办，要做一个说话算数的人。三是有完善的教学制度。工作中我们要用制度管人，要有章可依，有章必依，执章必严。做任何事情都要将规定说在前面，违反了规定就照制度执行，不能水来便开沟，说话无定准。
3、当好教育教学的带头人。要当好带头人必须做到“三个成为”：—是成为教学的内行。学校教学是业务，在业务方面只能内行管内行，不能外行管内行。你要管好教学，你必须是内行，否则谁服你的气、谁服你的管。二是成为教学思想的先行者。要勤学*、善思考，思想要走在老师们的前面。你要不断用新的教学思想影响老师、感染老师，让老师们在教学中自觉自愿跟你走，你思想没有老师们的思想先进，那你怎么当老师们教学上的带头人。三是成为学校教学的骨干。身为教导主任教学上必须以身示范，要深入教学第一线亲自抓教学，要求别人做到的你必须做到，安排别人搞好的你自己必须先搞好，要以能服人，以业绩服人。
（二）、努力提高四个能力
1、提高教育教学管理能力。管理是门学问，管理是门艺术。各位教导主任要主动钻研学问、学*艺术，要学*和借鉴先进的管理方法，要形成自己的管理理念，在管理中要有民主意识、法制意识、绩效意识、投入产出意识、资源配臵意识，要将学校教学管理得有条有理，要通过有效的管理激发老师们的积极性。在管理中我们要有竞争意识，激励老师们竞争，在竞争中推进工作，但我们也要有和谐意识，不要因为我们的管理不当造成矛盾，因此作为管理者我们要考虑方方面面，不断创新管理方法，不断提高管理水*。
2、提高制度制定落实能力。要根据上级的要求，结合学校的实际，制定工作制度。在制定制度时要上上下下反反复复讨论后，经学校行政会议研究，征得教师同意后再形成管理制度。制度要具有科学性、合理性、操作性，制度不能贴在墙上好看，制度必须用来执行。有的学校制度多厚一本，就是没有几个制度在执行。教学制度制定后教导主任必须积极组织落实，要不怕接触矛盾，要敢于斗硬执行，执行制度一视同仁，人人*等。一个好的学校必定有好制度，有好的制度一定要得到很好地落实。
3、提高人际关系协调能力。管理就是协调各种关系，处理各种矛盾，营造和谐、顺畅、高效的工作机制和格局，需要有良好的个人修养。比如理解、宽容、倾听、调解、沟通，学会妥协，还要坚持组织原则、工作纪律等。处理一个矛盾、协调一个关系，更多的是靠艺术、靠方法。作为教导主任必须协调好上下左右的各种人际关系，必须处理好与领导的关系，处理好与教师的关系，让人家理解你、支持你，你的工作才能顺利推进，才能收到好的效果。
4、提高理论学*研究能力。小学主要是抓常规教学，但也要搞一些研究。要搞教学研究靠谁，要靠学校教导主任，因此教导主任必须善于学*，与时俱进。当今社会，知识的获取与传统方式有很大差别，可以说“无处没有知识，无处不能学*”。教导主任不仅要坚持学*，不断获取新的.知识，还要组织教师学*，不断给教师“充电”。学了要运用，要坚持学以致用，学用结合，活学活用，要用所学知识来研究解决教学中的实际问题。
（三）、切实抓好五项工作
1、坚定不移地执行课程计划。课程计划是教育主管部门关于学校教育教学工作的指导性文件。每个教导主任要牢记课程计划，每个年级开什么课程、每门课应该上多少课时都要心中有数。在安排教学工作和排课表时必须严格按要求排齐课程、排足课时，要求教师在教学中必须上齐课程，上足课时，要让学生学好每一门功课，要让学生全面发展。
2、坚持不懈地狠抓常规教学。抓好常规教学是保证和提高教学质量的关键。所有小学都必须高度重视常规教学，必须将常规教学作为一项重要工作来抓，加大力度狠抓常规教学，要根据要求制定检查评比方案，坚决将教学“六认真”落到实处。作为一名教导主任不抓常规教学就是失职，就是对工作的一种不负责任。
3、扎扎实实地开展校本教研。组织开展教研活动不仅是教导主任的职责，也是提高教师教学水*的重要手段。教研活动怎样开展，我认为可以以下七个方面入手：一是组织教师学*教育报刊、杂志上介绍的先进经验以及新理论和方法，提高教师理论水*。二是利用好远程教育资源，组织教师观看优秀的课例，学*优秀教师的教学方法。三是组织上好观摩课、示范课，这种课教导主任必须把关定向，精心策划，认真组织，要有明确的目的，要研究问题，解决问题。四是开展学术交流活动，要走出去学*请进来上课，以此更新教师的观念，转换教师的观念。交流活动要讲求实效，凡是派出去学*的教师回校后要汇报发言或上汇报课，要学有所获、学有所带动。五是组织开展听课、评课活动。教导主任不仅既要经常深入课堂听课，还要组织教师互相听课。听课后要认真评课，以便提高。六是积极开展教学竞赛活动。每学期都要开展1—3次教学竞赛，以赛促学，以赛促教，通过教学竞赛给教师们施展才华搭建*台，通过教学竞赛，营造浓厚的教研氛围。七是召开经验交流会，通过经验交流互相学*，互相提高。
4、积极有效地组织学生活动。教导主任必须掌握学生活动的开展。通过开展丰富多彩、形式多样的活动，锻炼学生，促进素质教育的实施。活动包括文体活动和各种知识竞赛活动。大型活动每学期至少一次，小型活动经常开展，各种活动要形成常规。
5、严格认真地搞好各种检查。一是搞好教学常规检查，并做好检查记载。二是搞好学生期末监测。期末监测各校要严格认真进行，并做好试卷保密工作。三是搞好小学毕业考试。毕业考试是对学校教学成绩的检查，学校必须认真组织，在期末监测和毕业考试中违纪的要严肃查处。四是抓好教学工作的总结。总结要肯定成绩，指出不足，鼓劲加油。
教导主任是一项辛苦的工作，也是一个很锻炼人的工作，更是一个出人才的工作。不少教导主任成为受人尊敬的好主任，不少教导主任通过锻炼成为校长。教导主任是小学的骨干力量，当好小学教导主任是一件很有意义的事情，只要爱岗敬业，勇于进取，开拓创新，努力奉献，就一定能够成为一名好主任，就能为小学教育的发展作出积极的贡献。
七月，夏日炎炎，祁门县教师进修学校生机盎然，因为十二五教导主任培训正进行得如火如荼；九天，十四位专家老师精彩的十八场报告，分别从教育教学、校本教研、常规管理、师德建设、心理健康等方面阐述了教导主任的角色定位、素质发展与工作职责。
能成为全程参与学*过程的六十一名学员中的一人，我感到非常幸运，也深深地感觉到教导主任这个角色的重要，责任的重大的同时更激发起我要在这个岗位上做出一番业绩的信心与勇气。我觉得要做一名优秀的教导主任，除了要有远大的专业理想、 丰富的专业知识、精湛的专业技能以外，还要有朴素的专业情感——怀揣梦想、爱心飞扬。
一、以生为子，怀揣学生全面发展之梦。
“一切为了学生，为了学生的一切。”一句话深刻揭露出教育的宗旨，“以学生为本”是我们教师的职责所在，也是我们教师的价值所在。只有学生发展了，成长了，我们的教育才有真正的意义，我们教师所付出的辛勤劳动才有收获。
1、关爱学生。作为教导主任，一定要树立“学生为本”的意识，在工作中要加强教师对学生情感态度的管理，要以学生的人身安全和身心健康作为教育工作的底线。生活上要关心学生，吃得好不好，睡得怎么样，和同学相处是否融洽……学*上也要关心学生，课堂内容听得懂吗，作业做得起来吗……心理上更要关心学生，在学校你快乐吗，有什么烦心的事情……
2、尊重学生。世界上没有两片相同的树叶，同样也找不出两个相同的学生，即使双胞胎也不会完全相同，因此，学生之间有差异那是很正常的，我们的教育目前发展相对滞后的原因就是不能实现真正意义上的因材施教。作为教导主任，我们虽然无力改变目前这种一条跑道竞赛的现状，但是我们可以在课堂教学中尝试去给予不同层次学生的不同关注，尝试解决优秀生吃不饱，后进生吃不了的局面。
二、以师为友，怀揣教师专业成长之梦。
要培养高素质的学生，就必须建设一支高素质的教师队伍。要提高教师的专业素质，就必须在教师专业成长下功夫。作为教导主任，一定要在端正心态，摆正位置，尊重教师的工作付出，以朋友的角度和方式去和教师沟通交流，并指导教师学*提高。
1、师德为先。教师的一言一行都直接会影响到学生，所以教师的职业道德决定教师工作的成败。但是我们也不能因此刻意要求教师做到多完美，这是不现实的，也是不可能的。作为教导主任一定要在尊重教师人格的基础上，通过谈心对话的方式，指出教师在师德表现方面的些许不足，并提出改进方向，同时率先垂范严格按照《中小学教师职业道德规范》中的条例规定要求检查。
2、能力为重。学生要发展，我们老师更要发展，只有老师发展了，学生才能更好的发展。作为教导主任，一定要以教师专业成长作为教导工作的关键点落实到每一项活动（尤其是教育教学、校本教研活动）的安排中去，做到有计划，有目标，有主题，有过程，有总结。
三、以校为家，怀揣学校质量提升之梦。
学校要发展，出了要在教师素质提升，学生能力提高等软件方面做文章外，还要在学校设施设备等硬件方面下功夫。作为教导主任，一定要了解学校发展的强势与弱势，明确学校发展的缺陷与不足，从而更好的提出不断改进的策略与办法。
1、办学条件。目前许多农村中小学在办学条件上与城镇中小学的差距还很大，这其实也是转学现象严重的一个原因。要想提高学校教育教学质量，根本上的.问题就是要在提高教师素质的基础上改善办学条件。多媒体教室有没有？音体美多功能教室有没有？自然科学实验室有没有？……其实这些都可以有，但是目前很多学校是真的没有！不过我还是始终相信，只要我们学校的办学条件能快速跟上教育教学需求的话，我们的教师都能把课堂设计得丰富多彩，学生也能真正投入课堂，并把课堂当作学*的乐园的。
2、工作条件。学校资料建设与完善需要工作条件的提高，各科室办公室、教师办公室条件的改善势必会引起教师工作的极大乐趣，也愿意把自己的全部精力投入到学校建设工作和自己的教育教学工作中来，自然而然，老师的话题也会从生活中的日常琐事回归到课堂教学中来，那时教育教学的火花将会在理念思维的碰撞中不住迸发出璀璨的光芒。
3、生活条件。工作条件解决的是老师坐下来的问题，生活条件解决的则是老师住下来的问题。只有老师愿意把家安在学校，心才会安在学校。因为只有老师住下来，才会有更多的时间坐下来，学*需要时间空间，交流需要时间空间，最好的空间当然是学校，最好的时间那就是学生离校后的那一段时间。
我从事教导主任工作时间仅仅两年，但是我坚信只要自己始终怀揣梦想，让爱心在校园自由飞扬，就一定能出色完成教导主任的工作任务，履行教导主任的工作职责。
这次（9月25日--9月28日）我有幸参加了全县中小学教导主任培训。这次培训节奏紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作高度重视，开班典礼上，教育局陈局长就此次培训的意义、目的和建议做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。
这次培训是我走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训。我和很多参训的教导主任一样，很珍惜这次难得的学*机会，希望通过此次学*，不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这次培训学*中，通过聆听专家的讲座、参观学*南北二小的教学常规管理和校本研修工作，听了六所中小学的经验介绍等，视野开阔了，我从中学到了许多可行的做法，我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
三天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“校本教研”，还是研讨“教学常规管理”，无论是思考“教师专业成长”，还是关注“人文管理”……都给我留下深刻的印象，带给我一些思考。
新课程背景下如何才能当好教导主任？静下心来，展望自己往后的工作，我觉得，我们应该从以下几个方面着手：
一、教学管理的切入点--教学观念的转变
教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变，就要求教导主任自己要做到：1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得，及时反思，及时应用到新的教学。
二、教学管理的关键--教学过程的管理
1、明确教学常规基本要求
备课：脑中有标、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。
上课：以兴趣为动力，以*惯为目标，以思维为核心，兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学*、学会学*，形成良好的思维品质。
教学反思：（1）课前反思--做好充分准备；（2）课中反思--及时调整教学行为；（3）课后反思--发现新的教学契机。
作业的布置与批改：作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课
（1）听课前要充分准备，了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点；（2）听课中翔实记录，积极推敲，要听看结合，既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导，要发现闪光点，找出存在问题。
三、教学管理的策略--管理艺术
努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识。
教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要诗意，需要洋溢着浪漫主义情怀；教育需要活力，需要以年轻的心态创造性工作；教育需要恒心，需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动，在新课程背景下，教导主任要心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者。
结合这次培训和个人工作实际，本人就教导主工作有四点思考和体会：
一、当一名优秀的人民教师，不但要把教育教学当成是一项工作来干，更要把它当成是一项造福后代的事业来干。坚定的责任心和广博的爱心是每个合格教师必备的条件。
二、要教育好学生，或组织好学校的教学工作，自身必须有过硬的专业技能。管理者自身要有表率、示范的意识和能力，要广泛听取意见，集思广益。
三、创新是现代成功教育必不可少的环节，只有在总结成功经验的基础上，不断改革创新，积极拓宽工作思路，才能为教育的良性发展注入新的活力。
四、校本研修工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。“一份春华，一份秋实”，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
总之，我将一如继往地做好本职工作，不断加强学*，更新理念，做一名发展型教师，紧紧依靠学校的坚强领导和全体教师的共同努力，大胆创新工作机制，锐意进取，努力拼搏。无论世事如何变化，我都永远将自己的理想、信念和情操溶入到教书育人这项伟大的事业中去，不断为家乡教育事业的发展注入新的活力！为培养现代化建设的有用人才而努力工作！
20xx年9月27日下午，xx市教育局在中心小学组织了一次镇小学主任培训，由教育局方主任、李主任主持。培训内容是贯彻规程、强化管理，全面推进课程改革向纵深发展。会上教师积极讨论，发表自己的见解。通过培训，初为小学主任的我，真是受益匪浅，教育教学的理念得到进一步的升华，提高了工作上的理论水*和指明正确的工作方向。其中体会最深的是：
一、更加明确了教导主任的职责和现实的挑战。
小学教导主任的工作职责就是在校长的领导下，贯彻执行党和教育方针组织开展教学工作，是校长的参谋和助手，起了一个承上启下角色。在现教育时代，主任这个角色面临巨大的工作挑战。在新课程改革的形式下，面临着以下的挑战：
1、教学常规的执行者；
2、课程改革的组织者；
3、教学科研的指导者；
4、校本课程的研发者；
5、教师专业发展的推动者；
6、学*型组织的建构者；
7、工作上各种关系的协调者。因此小学教导主任这个角色真是任重而道远。
二、充分认识教学质量形成的环节。
教育教学中，主任这个角色都要心中清楚工作无论多忙，学校都应着眼于教学（千条线万条线，教学是主线！千忙万忙，不抓教学是瞎忙！），通过培训，让我在以后的工作指明方向，知道教学质量形成的六个环节：
1、教学常规为中心——要做到规范化、全面性与全程性、示范性、发展性。
2、课堂教学是重点——掌握课堂教学优化的六个标志、课堂教学设计、一堂好课的基本要求。
3、质量临控作保障——重点做好水*性评价（学期、毕业考试）、选拔性评价（学科竞赛等）。
4、校本教研求发展——有专家论坛式、课题研究式、课例研讨式。
5、教育科研促提高——选取适合学校的、具有前瞻性、创新性、继承性、实效性和可行性的课题。
6、资源开发创特色——什么知识最有用、建立三级课程管理制度、重新组合课程资源（有趣、丰富的）
三、认识到主任要实现角色转变，
教学管理中，主任面临着一堆又堆的工作，肯定是辛苦的。作为主任，首先不能怨声载道，工作之余要冷静思考，善于总结工作上得与失，只有这样，才会越来越胜任这个角色。其次，还要想办法学*提高自身的文化水*和工作能力，包括：1、勤奋读书学*；2、善于分析思考；3、收集信息；4、专题研究；5、勤于动笔；6、善于交往（内部交往和外交往）。我相信，只要积极肯干，提高自身各种水*能力，才会从“事务型”角色转为“学者型”角色，才会适应现教育形势。
通过这次培训，使我的教育理论水*得到了提高，为初为主任的我指明了正确工作方向。相信只要“真心实意为事业、真情实感对同仁、真才实学强自我、真抓实干创佳绩”，一定会胜任小学教导主任这个角色。
——教导主任培训心得体会菁选
教导主任培训心得体会
从某件事情上得到收获以后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学*。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编整理的教导主任培训心得体会，希望能够帮助到大家。
今年3月12日至4月12日，我有幸参加市教研室组织的全市中小学教导主任培训活动。这次培训节奏安排的较紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作高度重视，开班典礼上，教育局李局长、孔主任就此次培训的意义、目的和建议做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。
走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训，这还是第一次。我和很多参训的教导主任一样，很珍惜这次难得的学*机会，希望通过此次学*，不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这次培训学*中，通过聆听培训中心王涛主任的讲座、陈立峰主任的《立足教研、促进专业化》讲座，孔庆河主任的《深刻理解课堂教学本质内涵，提升课程执行管理能力》的经验介绍以及参观学*实地查看等，视野变开阔了，我从中学到了许多可行的做法，收获很大。使我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
一、我的收获
1、教研室陈主任主讲的《立足学教研，促进专业化》让我懂得了：(1)为什么搞好课堂教研活动?(客观需要);(2)好的教研活动的三个标准：同伴互助是否组织起来;自我反思是否行动起来;专业引领是否驱动起来。(3)搞好教研活动把握实际是关键;行动起来是根本。孔主任详细展开进行了论述，深受启发。
2、教研室张忠兵老师主讲了《中小学学籍管理》这样一个主题：对中小学学生学籍管理所需的数据内容及其技术属性作出了指导。并结合我市中小学学生学籍管理的实际需要和有关规范在实际使用中存在的问题，及中小学学生学籍管理中涉及入学、转学、借读、休学、复学、升级、毕业、综合素质评价、学业考试、奖励、处分等管理工作所需的基本信息给与了详细的讲解。
3、《深刻理解课堂教学本质内涵，提升课程执行管理能力》陈庆河主任从“课堂教学是什么、什么是优质的课堂”等方面阐述了自己的观点，使我明确了教育改革的核心环节是课程改革;课程改革的核心环节是课堂教学改革;课堂教学改革的核心环节是教师的.专业发展。课堂教学作为课程改革的核心环节，可以说，课堂直接关系到课程改革的成败。探索新课程背景下的课堂教学新理念、新策略，对于推动新课程改革具有至关重要的意义。改变过于强调接受学*、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与，乐于探究，勤于动手，培养学生积极处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。《教导主任如何进行听课、评课》是孔主任给我们一起探讨的又一主题。就作为教导主任如何听课、评课，听课应该关注什么，评价好课的标准，评课的内容和技巧等方面进行详尽阐述。
4、书院街小学孔艳华主任的专题讲座《如何组织开展校本教研》在新课程背景下，校本教研是指以新课程改革为导向，以学校为现场，以教师为主体，以教育教学和课程改革过程中所面临的各种具体问题为研究对象，以教师教育教学行为的转变和学校、教师、学生的和谐发展为目标的一种实践性研究活动。学校是校本教研的基地，教师是校本教研的主体，解决教育教学中的实际问题是校本教研的核心，促进学校、教师、学生的和谐发展是校本教研的目标。自我反思、同伴互助、集中研训、专业引领是新课程背景下校本教研的四大基本要素，正确地理解“四要素”，有助于深刻认识校本教研的内涵。她就校本教研的基本组织形式：群体学*式教研、骨干引领式教研、案例教学式教研、“同课异构”式教研、课题研究式教研、校际联片式教研做了阐述。使我深刻认识到:校本教研是实施新课程改革的重要内容，是学校发展的动力，是促进教育教学提高的有效形式。开展校本教研，有利于学校成为一个名副其实的学*型组织，开展校本教研，势在必行。
5、王涛主任就《中国崛起、教育发展、教育法学》等方面激情洋溢的作了报告，他从现阶段教育发展面临的现实问题、教育发展研究的若干理论与方法问题、教育发展研究的进程、评价，教育发展中的几个现实关系，普及与提高的关系、教育结构重心的选择、职业教育的结构选择、基础教育与高等教育等方面进行了详尽的阐述，使我对中国教育前景充满信心，对十二五计划顺利实现信心百倍。同样，我们一定要增强紧迫感、责任感和使命感，抓住机遇，迎接挑战，坚定信心，勇挑重任，为推进我市、我镇、我校教育事业在新的起点上再创新的辉煌而加倍努力。
二、我的思考
十多天的培训时间总觉得太短，一位位专家老师精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“教研活动的意蕴”，还是研讨“新课程背景下的教学常规管理”，无论是思考“课后反思教学”，还是关注“人文管理”……都给我留下深刻的印象，犹如春天的甘露滋润**枯的心田，带给我一些思考。
新课程背景下如何才能当好教导主任?静下心来，展望自己往后的工作，我觉得，我们应该从以下几个方面开展我们的工作：
(一)、教学管理的切入点——教学观念的转变。
教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变，就要求教导主任自己要做到：1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得，及时反思，及时应用到新的教学。
(二)、教学管理的关键——教学过程的管理。
1、明确教学常规基本要求;
备课：脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。
上课：以兴趣为动力，以*惯为目标，以思维为核心，兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学*、学会学*，形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲：讲重难点;讲易混、易错点;讲方法。三精：精确、精练、精彩。探究有效：
教学反思:(1)课前反思——做好充分准备;(2)课中反思——及时调整教学行为;(3)课后反思——发现新的教学契机。
作业的布置与批改：作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课。
(1)听课前要充分准备，了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点;(2)听课中翔实记录，积极推敲，要听看结合，既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导，要发现闪光点，找出存在问题。
(三)教学管理的策略——管理艺术。
努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识教育需要激情，需要全身心的投入;教育需要诗意，需要洋溢着浪漫主义情怀;教育需要活力，需要以年轻的心态创造性工作;教育需要恒心，需要坚持不懈的努力和发展。
教育教学管理是一项高智能的活动，在新课程背景下，教导主任要心中有爱，肩上有担，腹中有墨;才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者。
元月3日到6日，我有幸参加了歙县教师进修学校组织的全县中学教务主任培训活动，这是我自20xx年11月走上教务主任工作岗位以来第一次参加真正意义上的专业培训。为此，我和很多参训的教务主任一样，很珍惜这次难得的学*机会，希望通过此次学*，不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。
在这次培训学*中，我认真聆听了县教育局科室领导：教研室余秋游主任、电教馆冯潜馆长、基教股洪光文股长、教研室姚辉副主任、徐鑫老师及市委党校杨晓黎教授等专家的精彩讲座，同时也从同仁们的交流中学到了许多可行的做法，收获很大。
当然，通过培训，我也深刻意识到自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的定位和新的思考。
教务主任应该正确定位自己的角色，在校长的带领下，做好自己的本职工作，还要分析学校的具体情况，研究学校教学常规管理的策略和方法，带领全校教师创造性开展教研工作，确保学校教育教学质量稳步提升。同时还要不断充实自己，不断提高自己的个人修养，提高依法治教和规范管理工作的能力。
首先，准确定位教务主任角色，明确工作职能。
教务处是学校负责教学工作的职能部门，要在校长的直接领导下，负责完成和落实学校教育教学目标，负责学校课程、教学评价、队伍建设、教学常规和教务等方面的组织管理工作，通过教学过程管理达成学校的教学工作目标。
在工作中，教务主任要协助校长按教育行政部门规定，制定和实施学校的教育教学工作计划，完善各项教学常规，抓好教学的各个重要环节。要深入教学第一线，全面了解教师思想状况、业务专长和教学情况，善于发现教师的教学经验，即时总结，改进教学状况。教务主任还要协助校长指导教研组工作，布臵和检查各阶级的教学工作，检查教师教和学生学的情况，监控教学质量，提出指导性的意见。要组织教师学*有关教育教学理论和文件，学*研究新课程方案、课程标准和教材。及时了解学生的'学*情况、思想状况，根据学生的身心以及学科特点，合理安排学*和活动。在组织考试考务工作方面，要根据上级指示，合理安排，规范阅卷和质量分析工作，根据全校教学实际情况，提出改进教学工作的意见。*时，还要重视教学经验的总结和教学资料的积累，加强教学信息的交流。
教务工作是做实事的工作，甚至有时还吃力不讨好，这就要求教务主任要有任劳任怨、无私奉献的品质。要处理好校长、教师、学生各方面的关系，协调好学校各部门之间的联系，顾全大局，以助学校教育教学目标全面达成。
其次，理清工作思路，持之以恒，抓好教学常规管理。
教学常规管理事务繁多，要优化教学秩序，教学常规管理一定要思路清晰，制度规范、工作细致，执行严格。在抓好教学常规管理的过程中，我的主要做法是：
一是规范教学行为。规范教师教的行为，从备课、上课、批改、辅导、检测五方面加强管理与监控。规范学生学的行为，要求学生认真做好预*、上课、作业、复*、应试五方面工作。学校在期中、期末对教学常规进行全面检查，特别对备课笔记和作业情况等教学环节进行抽查、检查和分析。精细作业布臵与批改，作业量适当、批改及时、讲评到位。教务处做好资料档案的积累工作，服务老师们的教学。
二是规范课务、考务工作。规范课务工作，做好课务安排工作，开齐开足课程标准规定的学科，合理排课。严格请假制度，配合学校考勤制度，严控私自调课，保证学校工作的正常有序地开展。规范考务工作，每次考试精心组织、严格要求、程序严密、监考认真、阅卷负责，做到每次考务不出差错、少出差错，保证了学校教学质量检测的真实性、公正性。有利引导学生严谨求学，诚信考试，促进提高教学质量。
三是抓好规范教学安全管理。实行多媒体教学的预约和登记制度，防止多媒体教室使用拥岗爆棚，抓好课堂教学的安全，提高多媒体教室的使用率。抓好体育工作安全，重视体育课和课外活动的安全教育和引导工作，对体育器材和体育设施的每月检查一次，有效防止意外事件的发生。抓好实验教学安全，教师明确实验的安全责任制，遵循实验操作规程，加强实验教学和实验室管理，按照有关实验药品管理办法，加强药品管理和使用，促进实验室管理工作的规范化、科学化。
四是规范学籍管理制度。认真做好学籍管理工作，编制学籍管理名册和学生名册，稳妥处理学生学籍的转入、转出工作，进一步规范学生的转入、转出、休学、复学、退学等学籍变动手续；做好电子学籍管理系统的日常管理工作和学生基本信息输入工作，明确电子学籍管理系统的重要性和培训操作方法，指导完成学生基本信息、成绩登记、学分认定、社会实践、研究性学*等输入工作；完善综合素质评价工作方案，认真、及时做好综合素质评价工作。
第三、指导教研组工作，激发创新能力。
教研组肩负着学科教研的主要任务，在组织协调学科教学、教研、教改，促进教师素质提高，实施素质教育，全面提高教育教学质量等方面具有十分重要的作用。教务主任要把指导教研组工作作为一件重要工作来抓实、抓好。一要开好教研组长会，我在开学初必须召开一次教研组长会，提出本期（或学年度）学校教研工作方向、思路，讨论修订学校教研工作计划。学期中定期召开教研组长会，学*相关理论、研究成果等；相互交流教研工作中的情况和经验；督促检查学科组教研工作按计划开展的情况。二是务实开展教研组活动，教研组按计划开展教研活动，我每次都深入到活动中去，加强督查、指导。带领全体教师采取说课、献课、评课的方式共同研究教法学法、研究教学手段。有时自己亲自上公开课，以身作则，率先垂范。要求教师戒虚务实，从教材的处理方法、教学思路设计、课堂结构安排、教学语言设计、提问设计、板书设计、难点突破的方法等方面评课议课，提出自己的想法。鼓励教师多积累、多总结、多反思、多表达。从新的角度和高度去思考问题，创造性的运用已知信息，提炼出具有更新价值的精华，通过文字载体，以不同的论文形式将研究结果表述出来，以此来激发教师的创新能力。
第四、力求充实自我，关注提高自己的修养。
教务主任应履行自己的职责，必须不断加强学*，规范管理工作，提升自我修养，增强依法治教的能力和水*。教务主任思想上要处处为教师着想，热情诚恳地对待每一位教师，以身作则，办事要公*、善于自我批评，不做无原则的事；文化方面要谦虚谨慎、善思好学，知识面要广，善于学*新知识；在教学业务上成为表率，比一般的教师要站得高些、看得远些，当好领头雁。“打铁先要自身硬”，教务主任理所当然地应成为课堂教学和教育科研的能手。所以，*时只要有外出听课的机会，我总是虚心学*，认真做好笔记，回来后细心揣摩、消化，博采他山石，琢为自家玉。尤其是在课程改革以来，我做为一名教学第一线的课改教师，我积极参加各种新课改教师培训班，积极加入县学科中心组，深入领会新课改精神，不断提高自己业务水*。并深入教学第一线，上上课给老师看，让老师认同；在工作作风上要成为表率，执行制度，落实规范，讲究一个“实”字，制定的计划要一项一项落实、一项一项检查、一项一项总结。综合能力上要不断学*法律法规知识，提升思德修养，依法执教，依法治校。
几年的教务工作让我受益匪浅，泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是*凡的。教务主任的事业就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学*，努力工作，克服不足，把这叶的事业进行到底。
以上是我对本次培训的一点体会和感想，说的不足或不正确的地方，敬请各位领导批评指正。
这次（9月25日--9月28日）我有幸参加了全县中小学教导主任培训。这次培训节奏紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作高度重视，开班典礼上，教育局陈局长就此次培训的意义、目的和建议做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。
这次培训是我走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训。我和很多参训的教导主任一样，很珍惜这次难得的学*机会，希望通过此次学*，不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这次培训学*中，通过聆听专家的讲座、参观学*南北二小的教学常规管理和校本研修工作，听了六所中小学的经验介绍等，视野开阔了，我从中学到了许多可行的做法，我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
三天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“校本教研”，还是研讨“教学常规管理”，无论是思考“教师专业成长”，还是关注“人文管理”……都给我留下深刻的印象，带给我一些思考。
新课程背景下如何才能当好教导主任？静下心来，展望自己往后的工作，我觉得，我们应该从以下几个方面着手：
一、教学管理的切入点--教学观念的转变
教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变，就要求教导主任自己要做到：1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得，及时反思，及时应用到新的教学。
二、教学管理的关键--教学过程的管理
1、明确教学常规基本要求
备课：脑中有标、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。
上课：以兴趣为动力，以*惯为目标，以思维为核心，兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学*、学会学*，形成良好的思维品质。
教学反思：（1）课前反思--做好充分准备；（2）课中反思--及时调整教学行为；（3）课后反思--发现新的教学契机。
作业的布置与批改：作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课
（1）听课前要充分准备，了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点；（2）听课中翔实记录，积极推敲，要听看结合，既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导，要发现闪光点，找出存在问题。
三、教学管理的策略--管理艺术
努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识。
教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要诗意，需要洋溢着浪漫主义情怀；教育需要活力，需要以年轻的心态创造性工作；教育需要恒心，需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动，在新课程背景下，教导主任要心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者。
结合这次培训和个人工作实际，本人就教导主工作有四点思考和体会：
一、当一名优秀的人民教师，不但要把教育教学当成是一项工作来干，更要把它当成是一项造福后代的事业来干。坚定的责任心和广博的爱心是每个合格教师必备的条件。
二、要教育好学生，或组织好学校的教学工作，自身必须有过硬的专业技能。管理者自身要有表率、示范的意识和能力，要广泛听取意见，集思广益。
三、创新是现代成功教育必不可少的.环节，只有在总结成功经验的基础上，不断改革创新，积极拓宽工作思路，才能为教育的良性发展注入新的活力。
四、校本研修工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。“一份春华，一份秋实”，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
总之，我将一如继往地做好本职工作，不断加强学*，更新理念，做一名发展型教师，紧紧依靠学校的坚强领导和全体教师的共同努力，大胆创新工作机制，锐意进取，努力拼搏。无论世事如何变化，我都永远将自己的理想、信念和情操溶入到教书育人这项伟大的事业中去，不断为家乡教育事业的发展注入新的活力！为培养现代化建设的有用人才而努力工作！
今年6月25 日至6月27日，我有幸参加了区进修学校和区教研室组织的全区中学教导主任培训活动。这次培训节奏安排的十分紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作的高度重视，开班典礼上，教育局金**、苏主任；进修学校薛校长、张主任就此次培训的意义、目的和建议做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。
走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训，这还是第一次。我和很多参训的教导主任一样，很珍惜这次难得的学*机会，希望通过此次学*，不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这次培训学*中，通过聆听专家的讲座、教研室领导的经验介绍以及观看课堂实录等，视野变开阔了，我从中学到了许多可行的做法，收获之大是历次培训所未有的，我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
我的思考
三天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“教研活动的意蕴”，还是研讨“新课程背景下的教学常规管理”，无论是思考“课后反思教学”，还是关注“人文管理”……都给我留下深刻的印象，犹如春天的甘露滋润**枯的心田，带给我一些思考。
新课程背景下如何才能当好教导主任？静下心来，展望自己往后的工作，我觉得，我们应该从以下几个方面开展我们的工作：
（一）、教学管理的切入点——教学观念的转变。
教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变，就要求教导主任自己要做到：
1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。
2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。
3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。
4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的.工作心得，及时反思，及时应用到新的教学。
（二）、教学管理的关键——教学过程的管理。
1、明确教学常规基本要求；
备课 ：脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。
上课：以兴趣为动力，以*惯为目标，以思维为核心，兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学*、学会学*，形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲：讲重难点；讲易混、易错点；讲方法。三精：精确、精练、精彩。探究有效：
教学反思:
（1）课前反思——做好充分准备;
（2）课中反思——及时调整教学行为；
（3）课后反思——发现新的教学契机。
作业的布置与批改：作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课。
（1）听课前要充分准备，了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点；（2）听课中翔实记录，积极推敲，要听看结合，既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导，要发现闪光点，找出存在问题。
(三)教学管理的策略——管理艺术。
努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识
教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要诗意，需要洋溢着浪漫主义情怀；教育需要活力，需要以年轻的心态创造性工作；；教育需要恒心，需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动，在新课程背景下，教导主任要心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者。
七月，夏日炎炎，祁门县教师进修学校生机盎然，因为十二五教导主任培训正进行得如火如荼；九天，十四位专家老师精彩的十八场报告，分别从教育教学、校本教研、常规管理、师德建设、心理健康等方面阐述了教导主任的角色定位、素质发展与工作职责。
能成为全程参与学*过程的六十一名学员中的一人，我感到非常幸运，也深深地感觉到教导主任这个角色的重要，责任的重大的同时更激发起我要在这个岗位上做出一番业绩的信心与勇气。我觉得要做一名优秀的教导主任，除了要有远大的专业理想、 丰富的专业知识、精湛的专业技能以外，还要有朴素的专业情感——怀揣梦想、爱心飞扬。
一、以生为子，怀揣学生全面发展之梦。
“一切为了学生，为了学生的一切。”一句话深刻揭露出教育的宗旨，“以学生为本”是我们教师的职责所在，也是我们教师的价值所在。只有学生发展了，成长了，我们的教育才有真正的意义，我们教师所付出的辛勤劳动才有收获。
1、关爱学生。作为教导主任，一定要树立“学生为本”的意识，在工作中要加强教师对学生情感态度的管理，要以学生的人身安全和身心健康作为教育工作的底线。生活上要关心学生，吃得好不好，睡得怎么样，和同学相处是否融洽……学*上也要关心学生，课堂内容听得懂吗，作业做得起来吗……心理上更要关心学生，在学校你快乐吗，有什么烦心的事情……
2、尊重学生。世界上没有两片相同的树叶，同样也找不出两个相同的学生，即使双胞胎也不会完全相同，因此，学生之间有差异那是很正常的，我们的教育目前发展相对滞后的原因就是不能实现真正意义上的因材施教。作为教导主任，我们虽然无力改变目前这种一条跑道竞赛的现状，但是我们可以在课堂教学中尝试去给予不同层次学生的不同关注，尝试解决优秀生吃不饱，后进生吃不了的局面。
二、以师为友，怀揣教师专业成长之梦。
要培养高素质的学生，就必须建设一支高素质的教师队伍。要提高教师的专业素质，就必须在教师专业成长下功夫。作为教导主任，一定要在端正心态，摆正位置，尊重教师的工作付出，以朋友的角度和方式去和教师沟通交流，并指导教师学*提高。
1、师德为先。教师的一言一行都直接会影响到学生，所以教师的职业道德决定教师工作的成败。但是我们也不能因此刻意要求教师做到多完美，这是不现实的，也是不可能的。作为教导主任一定要在尊重教师人格的基础上，通过谈心对话的方式，指出教师在师德表现方面的些许不足，并提出改进方向，同时率先垂范严格按照《中小学教师职业道德规范》中的条例规定要求检查。
2、能力为重。学生要发展，我们老师更要发展，只有老师发展了，学生才能更好的发展。作为教导主任，一定要以教师专业成长作为教导工作的关键点落实到每一项活动（尤其是教育教学、校本教研活动）的安排中去，做到有计划，有目标，有主题，有过程，有总结。
三、以校为家，怀揣学校质量提升之梦。
学校要发展，出了要在教师素质提升，学生能力提高等软件方面做文章外，还要在学校设施设备等硬件方面下功夫。作为教导主任，一定要了解学校发展的强势与弱势，明确学校发展的缺陷与不足，从而更好的提出不断改进的策略与办法。
1、办学条件。目前许多农村中小学在办学条件上与城镇中小学的差距还很大，这其实也是转学现象严重的一个原因。要想提高学校教育教学质量，根本上的问题就是要在提高教师素质的基础上改善办学条件。多媒体教室有没有？音体美多功能教室有没有？自然科学实验室有没有？……其实这些都可以有，但是目前很多学校是真的没有！不过我还是始终相信，只要我们学校的.办学条件能快速跟上教育教学需求的话，我们的教师都能把课堂设计得丰富多彩，学生也能真正投入课堂，并把课堂当作学*的乐园的。
2、工作条件。学校资料建设与完善需要工作条件的提高，各科室办公室、教师办公室条件的改善势必会引起教师工作的极大乐趣，也愿意把自己的全部精力投入到学校建设工作和自己的教育教学工作中来，自然而然，老师的话题也会从生活中的日常琐事回归到课堂教学中来，那时教育教学的火花将会在理念思维的碰撞中不住迸发出璀璨的光芒。
3、生活条件。工作条件解决的是老师坐下来的问题，生活条件解决的则是老师住下来的问题。只有老师愿意把家安在学校，心才会安在学校。因为只有老师住下来，才会有更多的时间坐下来，学*需要时间空间，交流需要时间空间，最好的空间当然是学校，最好的时间那就是学生离校后的那一段时间。
我从事教导主任工作时间仅仅两年，但是我坚信只要自己始终怀揣梦想，让爱心在校园自由飞扬，就一定能出色完成教导主任的工作任务，履行教导主任的工作职责。
20xx年9月24日，XX区教育局举办的中小学教导主任后备干部学*班在华南师范大学（原公体楼三楼）进行了为期七天的学*。我非常感谢校领导给了我这次参与学*与交流的*台，虽然我是这次培训中年龄最小的一个，但是我仍能坚持认真听课，虚心向同行请教，所以这次的学*让我受益匪浅。
这次培训的形式非常丰富，有讲座，也有课例，有参观，也有交流，有活动，也有体验等，让人一点也不觉得乏味，而让我感触最深的有三节课。第一节是基础教育培训与研究院常务副院长王红教授给我们上的“破冰之旅，构建学*共同体”。她的这节课非常有新意，一开始就给我们创设了一个情境，把我们带入了海洋中的一个最迷人的地方，让我们幻想着自己也是这次旅行中的一员。当我们在这个岛上玩得尽兴时，却被遗忘在了这个岛上，此时我们该做些什么呢？王教授给了我们十个行为选项，先让我们独立思考排序，再让我们分小组商量排序。我们讨论得非常激烈，大家都说出了自己的`看法，有的队员对别人的意见妥协了，有的队员却始终坚持自己的想法，不肯退让。就这样，时间一分一秒地过去了，到王教授揭晓答案的时候了，当她把专家的排序一列出来让我们计算序差值时，很多人都惊呆了，有的组的队员自己做的得分比小组的低，看来这个组里缺少一个统领者、决策者，当大家各执一词时，就会导致谁也走不出困境。有的组则相反。这个体验活动让我深深地感受到了作为一个领导者，不但要把“以人为本”放在首位，还要善于观察，善于捕捉周围的环境，从而作出明智的决策，这样才更有利于他的团队的发展。
第二节课是骆龙衍教授给我们上的“学校教导主任后备干部的心理调适”。他的整节课都是以活动为主，让我们在轻松的学*氛围中学到了很多的知识。首先，他让我们边唱边演“两只老虎”，接着让我们玩生命*衡的游戏，这个游戏让我很头痛，因为我总是没有办法把两个小珠子放在*衡器的两端，看着有些同事都放好了，我的心更急了，看来我是属于那种一直都很努力但是却一直都没有成功的人。最后，他让我们分小组去拼七巧板，原本以为这是个非常简单的游戏，可没想到我们每个小组拿到了任务书后都只顾着自己拼，结果取得了史上最低的分数。当骆老师把游戏规则再次说明时，我们才恍然大悟，原来我们一直都忽视了“领导”的命令，也就是第七小组给我们分配的任务，因为我们一直都把他们当做是竞争对手。看来我们以后在工作中，各部门都要根据上级的指示，多协调，多沟通，这样才能把工作做好。
第三节课是戴黍教授给我们上的“决胜未来，赢在中层——中层干部如何创造性地进行目标管理”。这虽是一节讲座课，但是却蕴含了生动的例子，让我们对基层管理者的一些“魔鬼定律”有所了解。其中我印象最深的就是美国密歇根大学社会研究院提出的“牢骚效应”，这个定律告诉我们：善于倾听和应对牢骚的领导者，一定比没有这一雅量和能力的人更成功。回顾现实觉得也很有道理，有哪个下层的工作人员不希望得到领导的理解和关心呢？每个人在受到困惑时或遇到难题时难免会有这样或那样的牢骚，他们需要有人能倾听他们的心声，希望能够得到别人的理解。如果作为一名领导，能够多关心、多理解下属，虽然你并不能帮他解决什么问题，但是只要能听听他的“牢骚”，就是对他心里上莫大的帮助，所以我也觉得一个好的领导者必然也是一个很好的倾听者。当然还有很多定律，比如说：“蓝斯登原则”、“刺猬理论”、“鸡毛蒜皮定律”等，这些都让我非常受用。
其实不仅仅是这三节课，这次培训的每一节课都让我获益良多。虽然第一阶段的培训已经结束了，但我们的步伐并没有停止，我们每个人仍会不断地去学*、去钻研、去反思、去工作，为了XX区教育的美好明天而奋斗！
20xx年x月16—19日，我有幸参加了全县首届小学教导主任培训活动。会上，教育局副局长邓富洲就这次培训的意义、目的做了总结讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。这充分说明了上级领导对这次培训工作的高度重视，我想我们也应该不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这样的思想指导下，这次培训让我收获了很多，也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
一、我的收获
进修学校邹波武校长的课让我明确了教导主任的职责，怎样才能作好校长的助手，我们需做到“眼勤”、“耳勤”、“脑勤”、“口勤”、“手勤”，才能当好教导主任。
二、我的思考
（一）、认真扮演好三种角色
1、当好校长的得力助手。校长工作涉及各方面，样样都要安排。教导主任专司其职，专门管教学工作，是校长的得力助手。
2、当好教学工作的组织管理者。教导主任专门负责学校教学工作的组织和管理，在这个方面要做到“三有”：一是有清晰的工作思路。思路决定出路，怎样抓教学必须思路清晰、条理清楚，否则你工作就会乱七八糟。二是有具体的工作计划。计划每期一制定，计划要指导思想明确，措施恰当得力。计划是为了便于实施，计划不是为了应付检查，因此我们不能订空头计划，定了计划我们就必须照办，要做一个说话算数的人。三是有完善的教学制度。工作中我们要用制度管人，要有章可依，有章必依，执章必严。做任何事情都要将规定说在前面，违反了规定就照制度执行，不能水来便开沟，说话无定准。
3、当好教育教学的带头人。要当好带头人必须做到“三个成为”：—是成为教学的内行。学校教学是业务，在业务方面只能内行管内行，不能外行管内行。你要管好教学，你必须是内行，否则谁服你的气、谁服你的管。二是成为教学思想的先行者。要勤学*、善思考，思想要走在老师们的前面。你要不断用新的教学思想影响老师、感染老师，让老师们在教学中自觉自愿跟你走，你思想没有老师们的思想先进，那你怎么当老师们教学上的带头人。三是成为学校教学的骨干。身为教导主任教学上必须以身示范，要深入教学第一线亲自抓教学，要求别人做到的你必须做到，安排别人搞好的你自己必须先搞好，要以能服人，以业绩服人。
（二）、努力提高四个能力
1、提高教育教学管理能力。管理是门学问，管理是门艺术。各位教导主任要主动钻研学问、学*艺术，要学*和借鉴先进的管理方法，要形成自己的管理理念，在管理中要有民主意识、法制意识、绩效意识、投入产出意识、资源配臵意识，要将学校教学管理得有条有理，要通过有效的管理激发老师们的积极性。在管理中我们要有竞争意识，激励老师们竞争，在竞争中推进工作，但我们也要有和谐意识，不要因为我们的管理不当造成矛盾，因此作为管理者我们要考虑方方面面，不断创新管理方法，不断提高管理水*。
2、提高制度制定落实能力。要根据上级的要求，结合学校的实际，制定工作制度。在制定制度时要上上下下反反复复讨论后，经学校行政会议研究，征得教师同意后再形成管理制度。制度要具有科学性、合理性、操作性，制度不能贴在墙上好看，制度必须用来执行。有的'学校制度多厚一本，就是没有几个制度在执行。教学制度制定后教导主任必须积极组织落实，要不怕接触矛盾，要敢于斗硬执行，执行制度一视同仁，人人*等。一个好的学校必定有好制度，有好的制度一定要得到很好地落实。
3、提高人际关系协调能力。管理就是协调各种关系，处理各种矛盾，营造和谐、顺畅、高效的工作机制和格局，需要有良好的个人修养。比如理解、宽容、倾听、调解、沟通，学会妥协，还要坚持组织原则、工作纪律等。处理一个矛盾、协调一个关系，更多的是靠艺术、靠方法。作为教导主任必须协调好上下左右的各种人际关系，必须处理好与领导的关系，处理好与教师的关系，让人家理解你、支持你，你的工作才能顺利推进，才能收到好的效果。
4、提高理论学*研究能力。小学主要是抓常规教学，但也要搞一些研究。要搞教学研究靠谁，要靠学校教导主任，因此教导主任必须善于学*，与时俱进。当今社会，知识的获取与传统方式有很大差别，可以说“无处没有知识，无处不能学*”。教导主任不仅要坚持学*，不断获取新的知识，还要组织教师学*，不断给教师“充电”。学了要运用，要坚持学以致用，学用结合，活学活用，要用所学知识来研究解决教学中的实际问题。
（三）、切实抓好五项工作
1、坚定不移地执行课程计划。课程计划是教育主管部门关于学校教育教学工作的指导性文件。每个教导主任要牢记课程计划，每个年级开什么课程、每门课应该上多少课时都要心中有数。在安排教学工作和排课表时必须严格按要求排齐课程、排足课时，要求教师在教学中必须上齐课程，上足课时，要让学生学好每一门功课，要让学生全面发展。
2、坚持不懈地狠抓常规教学。抓好常规教学是保证和提高教学质量的关键。所有小学都必须高度重视常规教学，必须将常规教学作为一项重要工作来抓，加大力度狠抓常规教学，要根据要求制定检查评比方案，坚决将教学“六认真”落到实处。作为一名教导主任不抓常规教学就是失职，就是对工作的一种不负责任。
3、扎扎实实地开展校本教研。组织开展教研活动不仅是教导主任的职责，也是提高教师教学水*的重要手段。教研活动怎样开展，我认为可以以下七个方面入手：一是组织教师学*教育报刊、杂志上介绍的先进经验以及新理论和方法，提高教师理论水*。二是利用好远程教育资源，组织教师观看优秀的课例，学*优秀教师的教学方法。三是组织上好观摩课、示范课，这种课教导主任必须把关定向，精心策划，认真组织，要有明确的目的，要研究问题，解决问题。四是开展学术交流活动，要走出去学*请进来上课，以此更新教师的观念，转换教师的观念。交流活动要讲求实效，凡是派出去学*的教师回校后要汇报发言或上汇报课，要学有所获、学有所带动。五是组织开展听课、评课活动。教导主任不仅既要经常深入课堂听课，还要组织教师互相听课。听课后要认真评课，以便提高。六是积极开展教学竞赛活动。每学期都要开展1—3次教学竞赛，以赛促学，以赛促教，通过教学竞赛给教师们施展才华搭建*台，通过教学竞赛，营造浓厚的教研氛围。七是召开经验交流会，通过经验交流互相学*，互相提高。
4、积极有效地组织学生活动。教导主任必须掌握学生活动的开展。通过开展丰富多彩、形式多样的活动，锻炼学生，促进素质教育的实施。活动包括文体活动和各种知识竞赛活动。大型活动每学期至少一次，小型活动经常开展，各种活动要形成常规。
5、严格认真地搞好各种检查。一是搞好教学常规检查，并做好检查记载。二是搞好学生期末监测。期末监测各校要严格认真进行，并做好试卷保密工作。三是搞好小学毕业考试。毕业考试是对学校教学成绩的检查，学校必须认真组织，在期末监测和毕业考试中违纪的要严肃查处。四是抓好教学工作的总结。总结要肯定成绩，指出不足，鼓劲加油。
教导主任是一项辛苦的工作，也是一个很锻炼人的工作，更是一个出人才的工作。不少教导主任成为受人尊敬的好主任，不少教导主任通过锻炼成为校长。教导主任是小学的骨干力量，当好小学教导主任是一件很有意义的事情，只要爱岗敬业，勇于进取，开拓创新，努力奉献，就一定能够成为一名好主任，就能为小学教育的发展作出积极的贡献。
为了进一步提高全县小学教导主任的思想政治责质提升教育教学管理水*，更好适应深化义务教育课程改革的要求，全县召开了小学教导主任业务培训活动。走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训，这还是第一次。我和很多参训的教导主任一样，很珍惜这次难得的学*机会。
此次培训为期3天。此次培训内容，既有领导讲座，也有同行经验介绍，既有听课研讨，也有外出参观学*。此次培训让我受益匪浅，同时也让我感受到了教导处的工作是辛苦的，更让我们意识到教导主任的任务之艰巨，责任之重大。教导工作归根到底是教学和教务。说说只有一句话，可是做起来是多难。教学与教务包含了多少工作，大到教学质量的提高，小到课程的安排，大大小小，方方面面，就像王主任所说的那样，教导工作就像一个筐，什么东西都可以往里装。他们再一次给我们敲响了警钟，我们的工作丝毫不能懈怠。要想做好这个内当家，就要从点滴做起，实实在在地做好每一件事，不仅要用心做好常规工作，还要力求创新，才能让学校更上一个台阶。
一直以来，在我的心目中教导主任也并非一般人所能胜任。所以，当校长把这个职务让我来承担时，我又推了再推，根本不敢接受这项任务，因为我觉得自己根本没有能力承担起这个责任。但终究因校长对我的信任和对我的鼓励，让我接受了这个工作。可当时的心情是多么地忐忑不安，多么地惶恐。不安的是怕做不好这项工作，惶恐的是怕辜负领导的信任和老师的期望。在惶恐与不安中，我告诫自己，既然接受了它，我就要努力做好它。可事实上，教导主任的工作远比我想象的更复杂更烦琐。第一年，我什么也不懂，开学初的年报工作，教学工作的安排，学籍的管理，各种表格的填写，考务工作的组织，教研活动的开展，各项竞赛活动的评比等等，都要由教导处一手操办。这所有的工作，对一个刚刚走上这个岗位，什么也不懂的我来说做起来是多么的不易。当教导主任的第一年是赶鸭子上架的一年，是摸爬滚打的一年，是充满艰辛的一年。虽然这一年磕磕碰碰，但这一年还是走了过来，学校的一切工作也都顺利完成。在这一年中，我也学到了很多东西，我学会了做年报，学会了电子学籍的管理，学会了表格的制作……同时在这一年里也让我获得了自信。通过一年的锻炼，一向内向的我在会议上不再腼腆，一向不敢发言的我也能在场面上讲上几句。有了第一年的工作经历，第二我不再那么惶恐和不安。学校的工作比第一年开展得更加有条不紊，对问题的考虑也更加周到细致，学校活动的开展也更加协调有序。一切工作按部就班，循规蹈矩。这一年是踏实的一年，稳步发展的年。今年是当教导主任的第三年，这一年我该怎样才能将学校工作开展得更好，这是我一直思考和困惑的问题。
三天的.培训很快结束了，这次培训让我接受了一次次的洗礼，让我明白了自己与他人差距，也让我看清了自己离一名优秀教导主任有多远。我虽然已是一个当了两年多的教导主任，却没有经过什么专业的培训和理论的学*，在自己的这个岗位上只有埋头苦干的劲儿，只是废寝忘食地工作着。通过这次培训，我明白了要当好一名教导主任，光有这种工作的态度和精神还是远远不够的，它还需要我们敢于创新，敢于打破常规，进行教学改革。路漫漫其修远兮，新的教学改革等待着我们，我将在以后的教导工作中多学*多反思，树立为学校为老师服务的意识，明确了以后的工作方向：“以提高教学质量”为目标，着力抓好教学管理，努力做一名优秀的教导主任。
光阴飞逝，七天的后备干部集中培训学*很快过去了，回顾这段难忘的心路历程，感慨不少，收获良多。
“教无极限，学无止境”。七天中，培训学*方式多样，内容丰富，既有导师、专家、领导的精彩讲座，又有同行们的互相学*与交流，我也始终抱着向导师学*、向专家学*、向书本学*、向自己的教育对象学*的态度，努力养成学*人格，不断提升专业素养。
七天里，在华师大的精心安排下，我们聆听了众多专家的精彩报告。他们的报告，既有经验的提炼，又有理性的升华，那充满着教育智慧的真知灼见，以及从中所体现的激情与理智，每场令我感动，在分享他们心得的同时，也拓宽了自己的视野，有效提升了自己的理论水*。
今后，我将不断学*，积极实践，努力适应日新月异的现代社会与不断更新的现代教育，在“天时人事日相催，机遇挑战长并存”的形势下，要有“机不可失与时进”的'优良品质和“时不再来争朝夕”的勤奋精神，为学生的前途着想，为教师的发展着想，为学校的未来着想，不断提高自己的教学水*和管理艺术。我将以此作为自己前进的动力与方向，在未来的人生道路上求真务实，努力前进，真正做到学而不厌，学以致用。
时值严冬，翘首以盼多年的教导主任现场培训悄然而至，这是我任职五年来第一次参加类似的活动，因为难能可贵，所以倍感珍惜。
12月11日早上7点40分，再凛冽的寒风也吹不散大家学*的热情和虔诚，我们准时聚集在活动现场————第一芙蓉学校。一进校门，首先整洁干净漂亮的校园映入我们的眼帘，校门口矗立的孔子、老子的“问道”场景莫名的给学校增添了一种肃穆感，也与学校的教育之道遥相呼应，让我此次学*的心情也变得更加的沉甸甸了。
通过参观校园环境布置，所见之处，所看之物让所有人都感到耳目一新，从不同的方面得到很多收获。我们*距离地感受着教育理念的浓厚氛围，了解着学校管理、教学研究、新课程改革等方面的成效与做法，惊叹于他们校长独特的思想和管理及老师们的思想觉悟之高，教学水*之强。虽只是浮光掠影、蜻蜓点水式的走过，但在感受和品味的过程中，感慨颇深，受益匪浅。
文化是一种氛围，是一种环境，是一种影响。校园文化建设是一块会说话的宣传牌。文化立校——扮靓自己，让人通过内涵一眼认出文化立校。在芙蓉学校，我深深感受到这里追求和彰显的校园文化体系包括了校园规划静态文化、动态文化、教师追求和学生影响等多个层面，它涵盖着以校风校训为载体的浓郁积极的校园静态文化，涵盖着以学生活动为载体的生机勃勃的校园动态文化，同时包含着以教学方式、管理方式、评价方式、运行制度等为载体的教师层面的校园管理文化，和让学生能时时处处浸染其中，直接以学生为对象的校园育人文化。
我惊叹于学生的一举一动，校门口迎宾的学生礼貌有加，校园内解说的学生落落大方，教室里晨读的学生慷慨激昂，课堂上展示的学生秩序井然，舞台上表演的学生自信从容。这一幕幕不由让我联想到我的学校，我校的学生。我想这不仅仅是城乡的教育差距，更重要的是文化的熏陶。
参观完校园、班级文化建设，我们再次聚集在四楼所媒体报告厅，正式开始了一天的交流与学*。五位优秀教务主任的经验介绍各有特色，他们对待工作的认真细致让我佩服。尤其是聆听了梅城完小碧林主任的发言后，更是让我惭愧。一个从事教导主任10多年的经验丰富的“老主任”，对业务自然是驾轻就熟了，但他十几年如一日的坚持一丝不苟的工作作风让我自行惭秽，也不由得让我对教导主任这一岗位开始心生敬畏。所谓“世上无难事”，只要你用心去做，用心去想，办法总比困难多。如此，学校硬件设施落后，教师队伍不齐，学生资质太差，家长轻视教育在这位“老主任”的浅谈阔论中都成了一个个微不足道的借口，而追根溯源都只是自己在这个岗位上想的太少，做的太少。
同样让我为之震撼的还有南金完小夏晶主任的介绍。许是同样作为一个年轻的教导主任，她的一言一行让我倍感亲切，她的诚惶诚恐让我感同身受。但她的前瞻能力以及做事的计划性和条理性让我自叹不如。与我而言，假期是难能可贵的休息时间，我只想远离工作，尽情享受惬意的闲暇时光，但于她而言，假期是总结前段时间工作，反思自身不足，给自己充电的宝贵机会，也是下阶段未雨绸缪的必要之事。纵然我深知，身在行政岗位想在前、做在前的重要性，但生活的琐事，思想的放纵让一次次的计划筹谋都变成了纸上谈兵。虽有言，计划赶不上变化，但只有有了周全细密的计划才能适应得了瞬息万变的变化。
五位教导主任的经验介绍后，紧接着是新华书店组织的“四维阅读”专题培训和学校教育教学常规管理资料展示。会议室里堆积成山的资料瞬间让我眼花缭乱，一路走去，每项资料又分门别类的做好了标记，我着重翻阅了学校的教研组活动记录资料，亲眼目睹了芙蓉学校作为一所新学校教研活动开展模式上的新颖和扎实。此时此刻，也更加感受到自身与别人的差距。
下午的培训在一堂生动活泼的数学教研课中拉开了序幕。受上午观摩教研组资料的影响，我对下午的活动可以说是满怀期待。我期待看到这样规范组织下打磨出来的示范课是何等的风采，我更期待看到比资料上显示出来的更真实的听评课状态。谌伟*老师执教的数学示范课《9的乘法口诀》可谓是一展芙蓉学子的翩翩风采。孩子们活跃开阔的思维，谈吐大方的表达，丰富的生活经历让课堂高潮迭起，40分钟的课堂活动在谌老师的组织下便如一首行云流水的`小诗，跌宕中娓娓道来，让我的心情也随之*静，舒畅。更让我耳目一新的是接下来的二年级组展示的现场评课，几位来自同一年级组的老师从不同的维度开展了激烈的点评。他们思维独特，点评另辟蹊径，每个人点评的角度都不一相同，又都能侃侃而谈。在他们的分离剖析下，达到一个环节的设计，小到一句话的斟酌，都能一一点评到位，真让我受益匪浅。原来评课还可以这样，原来评课还应该这样。
一天充实的学*在一片欢乐中就要结束了。我欣赏着芙蓉学校师生精心准备的节目表演，想着校门口赫然可见的那句“人生之道，在于问道”，我的心情久久不能*静。人生之道，在于问道。教育之道，在于求道。试想：从教已到9个年头的自己，在孩子们的人生之道上又起到了什么作用呢？在教学质量越发重视的今天，我是否也渐渐迷失了初衷，成为了质量大军中的一员呢？其实，人文素养与教育质量本该是相辅相成，而非非此即彼，不是吗？可谓醍醐灌顶，茅塞顿开当是如此吧！
这次学*真是不虚此行，它使我进一步了解了先进学校的办学理念和教育理念，成功学校的内在动力和源泉。这里的教师爱岗敬业，团结一致，才使这所学校充满生机。一年以来，他们确实做了大量的工作，有了领导老师们的共同努力，才塑造了一个优秀的学校。这让我再一次想起一句话“没有完美的个人，只有完美的团队”。我想，我既无力打造一个完美的团队，就努力让自己成为完美团队中的一员吧！通讯员（杨倩）
期盼中又迎来了第五期中教导（德育）主任四月份集中培训。这次培训，邀请了原金水区教研室朱振东主任对我们进行了《明确工作任务，做好教导工作》主题培训，朱主任虽年事已高，但思路清晰，培训目的指向明确，内容切实，涵盖全面，毫无保留的将做好一名教导主任的要求与秘诀传授给我们。面对优秀前辈的倾情相授，对比自身不足，使我再次下定决心：多读书、多学*,再努力，再提高，做好教导处工作。
一、汲取精髓，提升素养。
朱主任结合自身工作经历，从素质、地位、工作原则、教学工作常规管理等十个方面，理论联系实践，向我们阐释了作为一名优秀的教导主任应具备的素质、能力以及责任、工作内容等。字字肺腑，句句诤言。
1．素质
教导主任要具备良好的品质和心态，超强的业务能力；协调沟通的技巧，统筹规划的能力；做耐心细致思想工作的能力抵制不良诱惑的能力。
2．工作原则
工作有大局、工作有原则、工作有创新、工作有奉献、工作求一流。
3．教导主任应成为＂五台＂高手
统观全局，登得上高台；专业引领，占得稳讲台；交流共享，搭得起*台；规范公正，把得牢擂台；助师成长，耐得住后台。
4．教学工作的常规管理
要对本学期教学提出明确要求；组织学*课程标准及教材；督促教研组确定学科教学计划；对教学进行阶段性检查和质量分析，检查教师备课、上课、作业批改以及辅导的情况，并适当评价；组织全校性的各种教学活动；组织好期末考试评价并进行分析和总结。
5．对教研工作的常规管理
协助，校长选好年级教研组长；督促和检查，各组的教研计划的制定和执行；为教研活动的正常开展提供保证措施；为教研工作的经验或问题的交流搭建*台；把校本教研以及新课程理念贯彻始终
二、实践探索，锻炼能力
“到了教导处，你的好日子就到头了”，朱主任一句话，使我不禁又回想起那奋斗在教育教学岗位上那1500多个日日夜夜……
转眼间，我从一名普通教师到教导处副主任，已有四年多的时间了。回想一路走来的道路，有鸟语花香，也有荆棘丛生。曾经茫然，曾经困惑，曾经挥洒汗水，曾经幸福收获……
作为一名教育教学管理者，经过四年的历练，我树立了为师生服务的意识，做事情能统筹兼顾，对学*的愿望也越来越迫切。
1．乐于承担
从进入教导处的第一天起，我就意识到了责任的重要，要充分发挥自身的作用，抓好教育教学工作。于是我虚心踏入老师们的课堂，认真观课，为*淡无味的课堂而深思，也为精彩的课堂而激动；课后与老师们沟通交流，发现问题，及时解决。
*几年，在金水区教育发展中心的引领下，随着“教学评一致性”理念的'深入，课程纲要分享课也应运而生。每学期开学初，各个学科都要在第一节课上对本学期制定的《课程纲要》进行分享交流。我校本学期新进教师较多，《课程纲要》分享课要分享什么？为什么要上《课程纲要》分享课？ 怎样进行《课程纲要》分享？针对这几个问题，在下学期第一次教师会上我进行了一次专项培训。
第一次教研时间，各教研组围绕如何上好“课程纲要”分享课进行了专项研讨。各教研组在周二下午的教研时间，通过研讨，根据学科特点、学情确定了课程纲要分享课的教学设计，3月7日-9日，各组推荐一名教师作为主讲人，以课例为抓手，进行多次的磨课研讨。
课上，老师通过同伴互助、师生互动等方式，引导学生梳理学*内容，明确学*目标，分享学*方法，交流评价方式。孩子们在老师的引领下，兴致勃勃地投入到课堂学*中去。课后，各教研组又聚集在一起，围绕课例进行评课交流，对课程纲要分享课有了更深入的理解。
经过一周的课程纲要分享课的研讨，各组形成了较为理想的“课程纲要分享课”教学设计，教导处把这些教学设计收集、汇总，通过学校网站进行全校范围的观摩和经验推广，以此提升全校课程纲要分享课的品质。
2．勤于学*
在这个充满着变革的新时代，只有不断地学*，才能跟上时代的脚步。只有自身专业知识、管理理论广博，才能创造性地开展工作。所以，无论再忙，我始终坚持读书学*，积极参加各级教育部门组织的学科的培训、观摩活动，及时掌握课堂教学的新思路。参加各级教育教学培训，学*教育教学理论知识，关注教育名家博客，观看名师教学视频，不断充实自己，为自己的成长汲取充足的养分。
在学*中，我知道了教导副主任不仅仅是职务，更是一种职业，它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。
3．甘于奉献
走进了教导处，接触了许多新的工作任务，这些工作锻炼了我的能力，更重要的是树立了为师生服务的意识。
我始终本着“以人为本、服务师生”的教育管理理念，做好老师们的“后勤”保障。工作中，我努力将各项工作统筹安排，和班子成员相互团结、相互尊重、相互配合。工作认真负责，办事公*公正，不计报酬，不计名利。
做为一名中层干部，我在思想上与学校精神保持高度一致，紧密团结在校长周围，认真贯彻学校各项教育教学措施，模范遵守学校各项规章制度，顾全大局，团结拼搏，恪尽职守，在工作中本着都是学校的事为出发点，时刻以主人翁标准要求自己，学校事情想在前，做在前。
反思这几年的教导工作，我感到自己的工作的前瞻性和经验性还不足，占位还不够高，今后我将继续学*，不断提高管理水*，努力将工作做实做好。
20xx年9月27日下午，xx市教育局在中心小学组织了一次镇小学主任培训，由教育局方主任、李主任主持。培训内容是贯彻规程、强化管理，全面推进课程改革向纵深发展。会上教师积极讨论，发表自己的见解。通过培训，初为小学主任的我，真是受益匪浅，教育教学的理念得到进一步的升华，提高了工作上的理论水*和指明正确的工作方向。其中体会最深的是：
一、更加明确了教导主任的职责和现实的挑战。
小学教导主任的工作职责就是在校长的领导下，贯彻执行党和教育方针组织开展教学工作，是校长的参谋和助手，起了一个承上启下角色。在现教育时代，主任这个角色面临巨大的工作挑战。在新课程改革的形式下，面临着以下的`挑战：
1、教学常规的执行者；
2、课程改革的组织者；
3、教学科研的指导者；
4、校本课程的研发者；
5、教师专业发展的推动者；
6、学*型组织的建构者；
7、工作上各种关系的协调者。因此小学教导主任这个角色真是任重而道远。
二、充分认识教学质量形成的环节。
教育教学中，主任这个角色都要心中清楚工作无论多忙，学校都应着眼于教学（千条线万条线，教学是主线！千忙万忙，不抓教学是瞎忙！），通过培训，让我在以后的工作指明方向，知道教学质量形成的六个环节：
1、教学常规为中心——要做到规范化、全面性与全程性、示范性、发展性。
2、课堂教学是重点——掌握课堂教学优化的六个标志、课堂教学设计、一堂好课的基本要求。
3、质量临控作保障——重点做好水*性评价（学期、毕业考试）、选拔性评价（学科竞赛等）。
4、校本教研求发展——有专家论坛式、课题研究式、课例研讨式。
5、教育科研促提高——选取适合学校的、具有前瞻性、创新性、继承性、实效性和可行性的课题。
6、资源开发创特色——什么知识最有用、建立三级课程管理制度、重新组合课程资源（有趣、丰富的）
三、认识到主任要实现角色转变，
教学管理中，主任面临着一堆又堆的工作，肯定是辛苦的。作为主任，首先不能怨声载道，工作之余要冷静思考，善于总结工作上得与失，只有这样，才会越来越胜任这个角色。其次，还要想办法学*提高自身的文化水*和工作能力，包括：1、勤奋读书学*；2、善于分析思考；3、收集信息；4、专题研究；5、勤于动笔；6、善于交往（内部交往和外交往）。我相信，只要积极肯干，提高自身各种水*能力，才会从“事务型”角色转为“学者型”角色，才会适应现教育形势。
通过这次培训，使我的教育理论水*得到了提高，为初为主任的我指明了正确工作方向。相信只要“真心实意为事业、真情实感对同仁、真才实学强自我、真抓实干创佳绩”，一定会胜任小学教导主任这个角色。
20x年10月12日至13日，县教育局组织了为期两天的全县中小学教导主任培训。在这次培训学*中，通过参观府谷县三完小的部室和校园文化建设、聆听教研室苗主任和三完小杨校长的专题讲座、与参训教导主任进行交流研讨等，我开阔了视野、深受启发，从中学到了许多可行的做法，感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的教学管理工作有了新的认识、新的思考。下面就参加本次教导主任培训浅谈我的收获与体会。
这次培训安排紧凑，内容丰富，形式多样。局领导对这次培训工作高度重视。培训之前，高局长就此次培训的意义、目的和建议做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，并通过这次培训更新观念，提高自身素质，达到学以至用，使今后的教学管理走向制度化、规范化、科学化。
1、10月12日上午首先观摩了三完小六年级（2）班召开的“颂祖**亲与我集体成长”为主题的班队会。会上六（2）班的同学们表演了小合唱、配乐诗朗诵、歌伴舞、相声等十二个自编自演的文艺节目，内容丰富，形式多样，充分展现了三完小艺术教育的风采，给与会人员留下了深刻的印象。接着参观了三完小各功能部室、部分班级和校园文化建设。三完小部室齐全、管理规范、使用频率高；教室布置构思新颖、主题明确、富有个性；二年级学生的葫芦丝、三年级学生的竖笛、四年级学生的口风琴展示，使我深受启发，感触很深；中华五千年文化长廊更使我耳目一新、非常震撼，仿佛打开一本中华民族五千年的历史画卷，一幅幅历史画面映入眼帘，一个个生动的历史故事浮上脑海………
2、10月12日下午教研室苗占清主任主做的《教导主任常规管理要求》专题讲座，列举了当前教导主任工作存在的困惑，道出了广大教导主任的心声；讲明了教导主任工作主要做什么、怎么做，要求教学管理工作要做好“六个转变”，即教学理念由传统的知识传授转向以学生发展为中心的教学实践，教学模式由封闭型转向开放型，教学过程由传授知识的过程转变为掌握方法的过程，教学方法由教后学转变为学后教，教学手段由传统型转向现代型，教学评价由单一的分数评价转变为能力的评价；提出了教导主任是广大教师的勤务员，要为教师做好服务的观点，得到与会人员的一致赞同。
3、10月12日下午三完小杨建勋校长所做的《校园文化建设》专题讲座，从校园文化的理解、校园文化的内容与方法、加强校园文化建设的思路与目标、校园文化建设的实践与思考和如何打造特色校园文化五个方面进行了详细的讲解。列举了三完小以“励志文化”为主题的校园文化建设的内容，如楼层文化、斜层文化、踏道文化、读书卡文化、读书吧文化、电子屏文化、班级文化（一班一特色、一年级一主题）、社团文化、特长文化、中华五千年历史文化等。
4、10月13日上午在教导主任经验交流会上，各学校教导主任谈了本次培训的收获和体会，并介绍了本校在教学管理中的先进经验和做法。其中府谷二小苏向荣主任提出用理论指导实践、在实践中反思、在反思中成长的.观点；麻镇中学陈建飞主任提出自我反思、自我成长、自我提高的思想；大昌汗学校郭世荣主任提出教导主任是服务性的岗位，是校长和教师的桥梁和纽带的观点等对我的影响很大，启发很深。
5、10月12日上午在教导主任经验交流发言结束后，高局长做了重要讲话。要求全体培训干部热爱本职工作、加强业务学*、提高管理意识、明确自身地位、发挥自身作用、提升自身影响。通过培训努力提高自身管理水*，做到“要到位，不越位”、“要睦人，不和人”、“要顺权，不乱权”、“要酿境，不作秀”，在工作中找准坐标、扮演好角色，真抓实干、团结务实，认真做好本职工作，当好教育教学改革的排头兵。
这次培训使我更加清楚地认识到“深化有效教学，促进内涵发展”的重要意义，进一步加强了质量意识，坚定了扎实开展有效课堂教学，促进学校内涵发展，全面提升学校教学管理水*，规范教导工作程序的坚强决心。通过培训，我受到一次洗礼，让我认清了形势、明确了职责、理清了思路、更新了观念，懂得了什么是认真、执着以及如何当好一名合格的教导主任，也为我以后的教导工作指明了方向和树立了信心。我将在以后的教导工作中多学*、多反思，将教导工作抓实抓活，为学校教育教学工作服务，为全体教师服务！
20xx年11月30日至12月6日，喀喇沁旗教科局为突出教学的中心地位，进一步提升幼儿园、中小学教导主任对教学工作的领导、组织、实施能力，促使教导主任尽快进入角色，高效进行学校的教学管理工作。由旗教研室牵头对全体教研员、全旗幼儿园、中小学教导主任进行了为期一周的全方位、高密度、大容量的培训。培训的内容既丰富又适用，其中既有本地教学专家张金怀主任全面具体的关于《如何做好教导主任工作》的通识培训，又有北京教育专家关于校本教研、核心素养、学科教学设计、教科研实践策略等方面高端的理论讲座，还组织我们走进全国名校人民大学附小和北京实验学校进行实地的参观考察，让我们有机会感受名校浓浓的文化气息和热烈的研究氛围，更让我们有机会同名校的领导和老师进行零距离的交流。作为一名参训的教导主任，我的感受是强烈的，我的收获是丰厚的，我的体会是深刻的，真可谓大开眼界，收获满满！我既对教育局领导为培养打造教学管理干部而付出的努力和辛苦表示由衷的感谢，又强烈感受到振兴我旗教育事业任重而道远。现结合工作实际，将本次培训体会汇报如下：
一、对教导主任的功能和角色有了新的认识
1、摆准位置，调正心态
通过培训，我深深地懂得了教导主任是一所学校的中流砥柱，是协调学校各种关系的枢纽。一方面，教导主任要上情下达。要及时的将学校的决策和思想迅速的转化为作战的方案，并在各部门周密地部署，从而把战略变成作战的行动;另一方面，来自基层的情况，尤其是倾向性的问题，还要通过他及时的上传到集体内部，甚至是决策核心，以便于实事求是地调整行动的方略，从而制胜。因此，教导处实际是协调处，作战指挥处。教导主任就是学校的协调员，是一切教育教学活动的指挥员。这就要求教导主任摆准自己的位置，调正自己的心态。
2、树立三种意识
教导主任的角色、作用和地位，决定了教导主任必须树立三种意识：服务意识、管理意识和前瞻意识。现在有句流行语：“领导就是服务”，用在教导主任身上最能体现其实质和内涵。服务于学校，服务于教学，服务于教师，服务于学生，唯有这样，才能得心应手地开展工作。
教导主任是管理者，也是教育教学的实施负责人，因此有必要参与到学校管理的各个层面各个方面中去。只有这样，才能把握学校发展和教学走向的脉搏。同时，在实践活动中锻炼和提高业务能力。
教导主任必须有“前瞻意识”，这要求我们提前进行学*，广种薄收，主动了解吸收前卫的理念和思想，指导实践，并根据学校的实际情况，敏锐地捕捉问题，进行教学管理的思考、判断和规划。
3、教导主任既要“教”，又要“导”。既要在校长的领导之下教育管理教师、学生，又要对师生成长加以引导，起导向的作用，要引领广大教师在专业成长的路上越走越远。“导”是教导主任的工作之魂，要在专业素养、业务提升等方面起到带头和示范作用，也是区别与其他教师的独特之处。
4、在新时代面前，教导处的功能面临转型，教导处主任的角色面临转型，教导主任的能力水*需要转型。教育工作者要有职业的敏锐感，要思考为这个时代培养什么样的人？不仅要思考培养什么样的学生，还要思考培养什么样的教师。要思考培养这样的人，需要什么样的管理，需要什么样的课程。教导主任不仅要管事，而且要成就人。因此教导主任需要不断学*，尽快胜任教育价值的引领者、课程的改革者、教学的实践者、研究的创新者、教师发展的促进者等角色。
二、加强教师培养，打造具有文化底气的教师群体
众所周知，教育质量是学校的生命，提高教育质量是学校永恒的主题，而教育质量说到底就是教师的质量，没有高素质的教师，就培养不出高素质的学生。从某种意义上说，教师的教育视野、教育品位决定了学生的核心素养，教师的业务素质优劣决定了课堂效率和教育质量，所以，学校教导处只要是抓住了教师培养这根线，就等于抓住了教育的根。
（一）根据不同层次教师的特点，确定不同的培训内容及目标
由于不同层次教师的基础条件和学*需要不同，对他们的培训方式方法也应该有所不同。因此，对全体教师进行合理划分（主要依据年龄结构），采取分类指导、梯度培养的办法，使全体教师的业务能力在原有的基础上都得到提高。
在教师的整体培养中应做到：老教师方面，要发扬他们敬业精神的辐射作用，珍惜他们课堂教学扎实的特点，在此基础上要引导他们吃透课程标准和教材，重在抓实、抓好教材教法的探讨和研究，探索教学规律，改进教学方法；中年教师在领悟新的教学理念的前提下，积极开展教学研究，引领他们承担对年轻教师培养的任务；年轻教师必须以全新的教育理念走入新课程。采取有力措施进行培养，让他们走在教学改革的前沿，逐渐走向成熟。
（二）精抓青年教师的培养，培养活力十足的青年教师团队
第一、成立青年教师工作研究室
为了青年教师快速成长，学校要打破年级组之间的界限，将相同学科的教师组织在一起，成立不同学科的青年教师研修班，由学校统一管理，管理人员承担班主任，为使他们尽快成长起来，做到分层培训，分类指导。
成立研修班不是简单地把教师组织在一起，安排时间搞搞讲座，或者是听几节课就算完成任务，而是要像我们所教的学生班级一样，有学籍管理，有班级基本要求，有奋斗目标（包括要有个体目标），还要有长远规划和短期计划，建立全体学员成长档案，用以记录他们成长的轨迹。当班级成立初期，要对学员进行系统的理论培训（包括课程标准、教材以及相关的教育理论），然后，引领学员针对教学问题进行深度钻研和思考。每个学期或者每个学年都要安排有梯度、有坡度的培训内容。
第二、稳妥实施名师工程，加大青年教师培养力度
1、加强新教师的入门培训
主要指有一年教学经历的青年教师。一是引导他们做好角色的转换，主要由学生转为教师，对他们加强职业道德教育以及组织能力的培养；二是狠抓教学常规，在备课与上课、作业与辅导、听课与评课等方面教导处着重跟踪指导；三是实行师徒结对，对每位新教师配备１─２位富有经验的骨干教师为师傅，在教学工作、班主任工作、少先队工作等方面进行传、帮、带。四是，跟踪“打造”。方式是通过反复的课堂打磨与课后反思有机结合起来，使一部分青年教师得到了快速成长。具体做法是：随机听课——课后指导——修正教学设计——再进行课堂教学实践——课后反思——再总结教学思路。这样反复历练，不断打造，使其尽快成长起来。(培养体现了：教——扶——放的培养思想)。
2、做好青年教师的提高培训
主要针对三年以上教学经历的青年教师。在培训中，学校教导处将以“以老带新“、“以优带新“、“以学促新“、“以优促新“等方式，牵动整体教师队伍业务素质的提高。将通过老教师对青年教师的跟踪培训，即指导备课——听课——评课——总结等环节，推动青年教师的业务水*的不断提高。
（1）充分发挥本校的教学能手、学科带头人、骨干教师的引领作用。一是同组同年级的结对“面对面”进行培训。二是安排我校各级教学能手及“专项特长”的教师作课，搞讲座，以身边的人培训身边的人，如结合课例研究如何使用和挖掘教材的培训，怎样进行小课题研究培训、大班型如何提供课堂效率的培训等等。
（2）根据我校教师的情况，抓好青年教师基本功培训
一是组织教师开展三笔字培训。二是加大对青年教师信息技术培训的力度，强化教师的多媒体课件制作的培训、新课程远程培训。三是朗读演讲等基本功培训。
（3）建立结对帮带关系，以老带新，抓好典型教师的培养。以年段教研组教师的搭配组合即骨干教师带领较新的教师，有课改经验的教师带领刚进入课改年段的教师，建立互帮互学的教师对子。主要是共同探讨备课情况，互相听课，共同探索教学的方式方法。通过互相交流探讨，以达到教师业务能力的提高，促进班级均衡发展。每学期重点培养青年教师上汇报课。
（4）鼓励青年教师开通自己的新浪博客。在博客空间里上传自己撰写的论文、体会、案例、反思、札记，转载优秀文章等。同时要与本校教师以及外地一些教育专家的博客进行链结，互相交流，资源共享。
3、突出青年骨干教师的提质培训
主要指有五年以上教学经历的青年教师。一是以科研为先导，没有科研的教育是脆弱的，我们要求骨干教师根据自己的教学实际寻找研究专题，进行专题研究，如语文学科的以丛智芳老师为导师的学研共同体、以“生本教育阳光课堂”为课题的阳光数学研究组，以“音标识词、音节记词”课题引领的活力英语研究室，以丛丽红为组长的校本教材研发团队；二是以能力培养为关键。我们主要抓骨干教师驾驭教材的能力、理解课程标准的能力、教育教学创新能力、课堂的研究和提升能力的培养。三是在学科教学中尽可能的做到发挥自己的特长与个性，从而形成个人的教学风格，为教师指出努力的方向和提供学*的机会，同时积极为他们搭建展示才华的舞台，让一批骨干教师脱颖而出。
第三、打造“书香教师”，为教师持续发展铺路
读书就是积累学养，上课是厚积薄发。于漪老师说：“课要上得厚实、有分量、不轻飘，功夫在课外，”所以，教导处要高度重视教师读书工程，让教师们在书海中滋养自己的学识。通过开展各项评比活动，用活动激发读书热情！为此，应对教师的读书提出以下要求：
（1）每学期完成一本教育名著的阅读。撰写体会，汇集精粹，形成教育论典。加强教师的理论修养是教师培养的关键。为此我们编写了校本研修教材《我眼中最有价值的教育思想》，汇聚古今中外经典教育理论于一书，上至孔子的《学记》，下至叶圣陶、洪镇涛等*代教育名家，远至国外的苏霍姆林斯基、雅思贝尔斯等的教育理论熔于一炉，形成了一个百花齐放的教育大观园。
（2）每逢寒暑假或小长假，制定“自培”计划，学校出资为教师购买1—5本经典教育理论书籍，在假期精读，撰写论文、体会、反思等，开学后交流汇报，优秀者在全体教师会上展示、交流，再结合*时的阅读质量，进行校级“书香教师”评选。
（3）组织青年教师读书学*，适时开展读书汇报会，展示教师读书的成果，搭建读书交流*台。
（4）引导教师特别是青年教师要要养成撰写文章的*惯，不断地锤炼自己的笔头功夫。尤其是当把他们的文章推荐到一些报刊上发表时，既是一次很好的教研，又能提高他们研究教育教学的兴趣。
三、带头进行校本研究，积极推进学校的课程改革
（一）正确面对现状，实现思想观念转变
当前的多数教师，大多理论水*不高，教育思想观念陈旧，特别是年龄偏大的教师受传统“应试教育”的影响，把学生的学*成绩当作评价学生的唯一标准，轻视学生学*的过程评价，忽视学生全面发展的要求，与新课程改革的要求背道而驰。加上课堂上教师始终放不下架子，不能和学生建立起民主、*等、友好的师生关系，缺乏探索进取，改革创新精神。另外，家长和社会对学生学*成绩的片面理解，也给课程改革带来了一定的压力。因此，教导处必须要大张旗鼓地进行课程改革宣传，充分利用一切有利条件，包括大小会议、橱窗、各种培训，进行全方位、高效率的宣传活动，使广大教师、家长对新教育理念有一定程度的认识、理解，实现教育思想、教育观念的根本转变，为课程改革铺好路子。
（二）建立校本教研制度，实现教学行为转变
教导处要建立校本教研制度，进一步优化教研常规管理制度，建立对话交流制度等，保证校本教研的时间，校本教研的对象，校本教研的内容和形式。这样不仅能鼓励教师个人的研究，有效地保障教师群体的相互合作和共同研讨，也能有效地促进校本教研活动的有效开展。建立以校为本的研究制度，就是要帮助教师具备自主进行教学和研究的能力，使学校建立新秩序。使学校建立互相尊重、相互信任、共同研讨、共享经验和共同发展的有效机制，从而促进教师教学行为的正确转变，为学生的发展服务，为教师的专业成长提供保障。
（三）营造校本教研氛围，唤醒专业成长意识
由于现在教师的竞争意识较淡，疲于应付日常教育教学工作，认为只要对学生负责就心安理得了。教师的专业成长意识很淡薄，认为专业成长是年青人的事，是需要评职称教师的事。因此，教导主任要积极营造积极校本教研氛围，让每一位教师都参与进去，体现自我的价值。
1、利用板报、橱窗等来宣传。
学校可利用利用板报、橱窗等来宣传什么是校本教研？教师怎么做研究？通过宣传学*，使教师们消除了对校本教研的神秘感和畏惧思想。充分认识到开展校本研究既有利于全面落实课程改革的目标，促进教学质量的提高；又有利于促进教师自己的专业成长，让教师们有甜头可尝。
2、每周一个话题思考讨论
校本教研是以一线教师针对自己教育教学中遇到的实际问题进行研究的研究，而多数教师的问题意识比较淡，如何唤醒、激活教师的问题意识？开展每周一个话题是个不错的方式，首先教导主任要留心日常教学中真实存在的问题，进行收集、整理，归纳、分析出学校本周最需解决的问题。接着在下一周或提前一周把话题通知给全校教师，让教师们带着问题在日常教育教学实践中去探索、思考，并尝试解决。最后，教师们要带着记录与反思参加话题交流。这样能有效的促进全体教师参与、能积极促进教师的问题意识。
（四）搭建校本教研*台，探索校本教研方式。
教师对校本教研及校本教研活动形式，知之甚少。教导处要因地制宜的搭建校本教研*台，让教师在这个*台中学会校本教研方式，真正走进校本教研。
1、开课研讨
开课研讨就是教师为了探讨教学中某个问题，精心准备一节课，让同学科教师或其他教师来一起备课、听课、研讨。首先人人都要开课与别人一起研讨，教研活动主体要从少数骨干教师走向全体教师；其次要立足于日常教育教学中的问题进行开课，不是另起炉灶，更不是为应付一节课而做秀、做假；再次要围绕教育教学中问题展开讨论与评议；最后要让参与教师都感受到自身专业成长在实践教学中获得提高。
2、反思交流
校本教研具备三大要素：个人反思、同伴交流、专业引领。我们学校专家型教师比较少，教学条件有限，个人反思尤为重要。个人反思要用一个制度来促进，首先学校必须制定每人每周至少完成一篇教学反思；其次学校要对教学反思举行集中交流或影印互赠学*等形式来促进教师认真对待教学反思；再次要引导教师要有问题意识，要围绕自己的教学问题展开，使反思具有实效性。
3、问题交流
校本研究强调解决教师自己的问题、真实的问题、实际的问题。因此，要培养教师有问题意识与提问题的能力。首先要求每位教师每周至少提出2个以上的问题；其次要从自已的问题中选取一个问题与其它教师交流，寻找解决问题的途径；最后把获得的解决问题的途径再到教学中去验证。
4、学*汇报
要提升教师的校本教研的素养，就要培养教师的学**惯。学校可以在有限的办学经费中，为教师征订一些教育教学杂志或购买一些教师工具书和教育经典理论书籍。并组织教师学*。如每两个月至少读一本书。学校进一步组织教师交流学*心得或进行读书汇报交流。
四、引领教师走上教育科研这条幸福之路
记得苏霍姆林斯基说过：“如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那你就应当引导每一位教师走上从事教育科研这条幸福的道路上来。”教师从事研究的最终目的不仅仅是改进教育实践，还可以改变自己的生活方式，从而在工作中获得理性的升华和情感的愉悦，提升自己的精神境界和思维品质。
作为教学管理者，就应当引导每一位教师走上从事教育科研这条幸福的道路上来。让教师在教学研究的道路上快乐而幸福的工作和成长。
第一、转变教研方式，让教师快乐教研，享受教研成果
回顾以往的学校教研活动，很多教研组的活动都是被动的完成教导处安排的任务，老师们疲于应付，多数以上一两节课，进行无关痛痒或一片赞扬的评课，老师没兴趣、教研无效果、没有真正的实现教研提高教师教学水*，提升课堂效率的目的。
1、作为教学管理者，要转变教学管理的观念，明确教研活动的真正目的`是解决问题。
为此，开展的每次教研活动都要从教师的真正需要出发，设计和安排各学科的教研活动，本着帮助教师成长的目的出发，力求每次活动从解决教师实际教学中的问题入手，真正的为教师成长来服务，让教师乐于参与，把是否帮助教师解决了教学中存在的问题作为进行教研活动的标准。而不是为了完成任务而活动。
2、树立教学即研究的意识
积极倡导广大教师树立教学即研究的意识，引领教师把教研活动放在*时的每一节课和每一名学生身上。克服教研活动的“高、大、上”，要从*时教学的细节入手，让教研活动随时随地的发生，活动关注的“点”要小，引导教师们要勤于从每一节课和每一名学生的角度反思自己的教学，并及时记录，时间长了教研的成果就自然的生成了。
3、倡导教师细心观察课堂中学生的学*，反思自己的教学
我们的教研观念一定要转变，明确我们教学服务的对象是学生，要改变以往的教研关注的中心——教师“如何教”变为关注学*的中心——学生“如何学”，要以学生的“学”的效果上来评价教师的“教”是否妥当合理，是否完善，是否高效，是否科学！
第二、引领教师进行课题研究，克服职业倦怠心理
1、做课题必须求真务实。做解决问题的微课题研究，真问题从哪儿来？要从学生那来，从课堂实践来！必须研究学生，学生是最有价值的教学资源，做课题必须抓住学生。以求真的态度，务实的研究，把着眼点放在全体学生身上，把落脚点放在学生素养和学生发展上，做培养人的真课题研究。
2、课题要易操作、可检测、成系列。必须抓住行为动词完成课题的表述，让你的课题直接指向学生的行为，一看就知道该干啥。另外指导教师做课题必须持之以恒，坚持不懈，成系列。
3、小课题研究既是行动体验，也是思维风暴。这是一个通过行动激活思维的过程，既激活老师的思维，也激活孩子的思维，引导孩子把隐性的思维动态作用于具体的行为。
4、引导教师发现了有价值的课题就要开始行动。做到择善人而交，择善言而听，择善书而读，择善行而从。
教导主任要带头并鼓励教师进行微课题的研究，克服教师们研究的思想包袱，告诉老师们做课题研究就不要害怕失败，很多事情你不去做就不会失败，也不会有过错，然而你也永远没有机会成功。做课题就必须要有“一点穷追”的毅力，为一件事情疯狂，总有一天你会收到研究的成果。
就像余秋雨老师在《冷霜长河》中写到：左顾右盼，大漠荒荒，其实自己的脚印能踩出来的只有一条线。不管这条线多么自由弯曲，也就是这么一条。要实实在在地完成这一天线，就必须把一个个脚印连在一起，如果完全舍弃以往的痕迹，那么谁会在意地上这些零碎的步履？
教导主任就要引领每个做课题实验研究的教师只要一步一个脚印的去做，把*时的工作及时的记录下来，积累下来，就像把一颗颗珍珠穿成一串精美的项链一样，我们的课题研究成果自然就形成了。
总之，“把*凡的工作做得有声有色”，是我教学管理工作永恒的追求。在新课程背景下，我们教导主任要不忘教书的初心，做到心中有爱，肩上有担，腹中有墨，才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者。我将在以后的教导工作中多学*、多反思，将教导工作既抓实，又抓活，在实中体现活，这样，方能牢牢把握教学管理工作的主动权，为学校教育教学工作服务，为全体教师服务!
10月24日至10月26日三亚市教师进修学校组织了全市首届中小学教导主任培训，在此感谢进修学校给我们搭建了这样一个*台。在开班典礼上进修学校林校长就这次培训的意义、目的做了重要讲话，要求我们在本次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。这充分说明了上级领导对这次培训工作的高度重视。在培训的过程中，我受到了一次次的洗礼，培训让我找到了自己与优秀教导主任间的差距；懂得了什么是认真、执着以及如何当一名合格的教导主任。
此次培训安排两天的集中理论学*和一天的参观考察。理论学*分别由四川的肖成全老师、扬州市梅岭中学王力耕校长、深圳市教研室唐建新主任三位专家向我们传授课改的新理论，给我们讲解如何做好教导主任及相关工作问题。对于三位专家的理论学*我分别有不同的接触层面，但对自己都是受益匪浅。
肖成全老师—一位具有权威的专家，讲座幽默又附有哲理让人百听不厌，一个个真实的案例加以自己幽默和理论性的分析让我们置身于中，心灵受到一次次的震撼。不经意的会在心里下定决心：我以后在教学和工作中也要小心而且有艺术的处理类似的事情。
—改变不了大环境，我们改变小环境
—改变不了将来，我们改变现在
—改变不了他人，我们改变自己
对于肖老师的这三句话我感触很深，我们在工作中经常埋怨：
自己的工作环境不比别人的好怎么能比别人有成绩呢？ （请使用第一句来解决）
现在的孩子非常调皮不好教啊，以后怎么会有什么成就呢？（请使用第二句来解决）
想尽方法都没法让学生对学*感兴趣，成绩总提不上去呢？ （请使用第三句来解决）
其实在很多的时候问题并不是出在别人的身上而是自己。所以在教育教学工作中我们教师本身要懂得反思，反思我们自己的教学理念、教学能力、教学方法、心理状态等这些是不是存在什么问题后给予解决。
而对于王力耕校长的讲座在“深刻反思教学现状”的部分
—反思我们的认识，还有一些老师不同程度地存在“生源决定论”归因错误，导致态度消极，斗志不旺。
这句话我深有感触，我们西岛小学坐落在一个海岛上，四面环海，交通及不方便，但我们又是一个社区，学校属市区所管。“学校教学设备跟不上，而岛上学生知识面窄，见识不广，导致学生基础差。”这就是我校一直遗留下来的归因错误的理由和借口。但经过课改后理论的学*和理念的更新，我们教师调整心态奋发向前终于取得了不小的进步。把我们学校这种特殊的地理位置、环境和学生基础差的因素当做一种奋发向前的动力，逐渐的推着学校发展往前冲。在河西区各类比赛中老师和学生们都取得不小的成绩。
26日早上安排了到市区先进学校参观考察的活动，我们这组安排到三亚市实验小学参观考察，在实验小学的多媒体教室里，我们组成员听了本校严教导的经验介绍，听着穿插在她那别具风格的讲座中的一件连一件的教育叙事，代表性案例，我心里产生一次又一次的震动，听完经验介绍后又观看了学校的一些资料档案，那些我们看得头晕的表格数字和一大堆的资料都是由她自己完成的，她却做得游刃有余，一丝不苟，不由得让我由衷地佩服；同时也唤起了对自己的反思：同样身为教导主任的我，为什么与她当的教导主任差距会是如此的巨大？她教会了我什么叫做认真、执着。让我更深刻的体会她对优秀教导主任所阐述的观点：
1、优秀的教导主任必须是一名优秀的`教师；
2、优秀的教导主任必须是一名多面手；
3、优秀的教导主任一定是校长的好帮手；
4、优秀的教导主任一定是教学研究和改革者。
最后我们组教导主任互相讨论，让我再次感触到，有这样一支教导队伍，让我们看到三亚教育灿烂的明天……
通过这次培训，让我明白了自己与他人的差距，理解了只有认真、执着才能办好事情；懂得了如何当好一名教导主任，并明确了以后的工作方向： “以提高教学质量”为目标，着力抓好教学管理，努力做一名优秀的教导主任。
二、我的思考
三天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“教研活动的意蕴”，还是研讨“有效教学的策略”，无论是思考“反思教学现状”，还是关注“素质教育和升学率”的问题……都给我留下深刻的印象，犹如春天的甘露滋润**枯的心田，带给我一些思考。让我有点遗憾的是，在总结会上我们参与论谈的时间太短，大家都想积极发言，渴望与在座的专家、领导共同讨论工作中遇到的问题以及如何解决，希望以后能提供更多的时间培训学*。毕竟各学校教导主任也是教师出身，没经过什么专业的培训和理论的学*，只是在自己的岗位上有埋头苦干的劲儿。因此在教导主任工作中也承受着一定的压力。“废寝忘餐的工作换来的是什么样的回报，成绩提不上去换来的是什么样眼神。。。。。”日久天长的累积我想这种压力会影响着教导主任的工作甚至是自己的身心健康，在此建议是否能给教导主任开设个心理辅导课来减轻心理上的负担减轻压力才能肩负起更长远更重要的教务工作。
——小学教导主任培训心得体会优选【五】份
首先，我在思想上得到了启迪，收获还不小。通过培训，我更加明确班主任在学校教育中的重要地位——班主任不仅是班级各项工作的管理者、协调者，更是学生成长的引路人和激励者，是学生学*效仿的榜样。同时小学班主任工作面临许多新问题、新挑战。我们在工作中肯定会有一些困惑以及一些牢骚，在与家长的交流中也同样会出现这样那样的问题，有时因为班级中出现了一些不好的问题而心情不好，无法全身心投入到工作中去，尽管工作也尽心尽力了，但有时工作效果却一般。听了专家们的报告后，我对自己的做法有了全新的认识，既然做了教师这一行，就应该积极快乐地去工作，只有自己全身心地投入到工作中去，从工作中体验到快乐，我们的工作才不会感到那么乏味。所以说积极的心态对于我来说是十分必要的，今后我要学会自我调节，多给孩子一些笑脸，积极地面对将来的每一次挑战。
其次，通过这次培训，让我更深刻地体会到班主任的工作是容不得半点偏见的，我们的每个孩子都有积极向上的愿望与动力，我们应该放下架子，巧妙地孩子沟通交流，了解他们的兴趣爱好，并且多渠道地完善自己的知识体系，加强对孩子精神世界的理解能力。如果我们跟不上时代的步伐，走不进他们感兴趣的领域，那将永远无法理解孩子们的经验与感受。一个强有力的班级，本身就有巨大的教育功能。班主任要利用集体的合力，教会孩子们学会正确处理个人与集体，变他律为自律，调适行为的偏差，从而达到自主管理。让他们在班集体里学会学*、学会做人、学会交往、学会合作。孩子的心，好比是一团火，又好似一湾水。我们班主任的工作，就是利用班主任、班集体、家庭和孩子自身的力量来精心点燃这团火，来耐心引导这湾水，让它顺利流向未来。
最后，老师要具备良好的师德，以心换心，是师亦友。我们对待自己的学生就要充满关心，耐心和爱心。关心学生，不仅要关心他的学*，更要关心他的思想，我们可以以聊天的方式走入他们的生活、学*，发现他们身上存在的优缺点。当他们遇到困难时能主动地询问并给与帮助，使他们真实地感受到老师是在注视着自己、关心自己。班主任要做一个尊重理解学生、能与学生沟通、幽默的'教师。在工作中要体现人情味，人情味就是阳光的味道。我们在班主任的工作中，这种阳光的味道是不可少的。它主要体现在两个方面：一是责任心，二是爱心。有了责任心，就会用心去做事。在工作中，我们做班主任的要以理服人，以情感人，要有“阳光的味道”。殊不知，具有这种“阳光的味道”它需要你精力的投入，时间的投入，情感的投入，但是，一旦阳光温暖了每一个学生的心田，你就会感到无比的幸福。
此次培训，让我深深的感受到：班主任工作是一项崇高的事业，一项心与心的事业。我们的班主任事业，就是我们的田野，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。坚信明天一定会更好。
2月26日至3月6日谯城区教师进修学校组织了全区首届中小学教导主任培训，在此感谢进修学校给我们搭建了这样一个*台。在开班典礼上进修学校李校长就这次培训的意义、目的做了重要讲话，要求我们在本次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。这充分说明了上级领导对这次培训工作的高度重视。在培训的过程中，我受到了一次次的洗礼，培训让我找到了自己与优秀教导主任间的差距；懂得了什么是认真、执着以及如何当一名合格的教导主任。
此次培训安排四天的集中理论学*和五天的岗位实践。理论学*分别由合肥的钱朝中校长、北京市教育学院副院长杨秀治、合肥学院资深教授江芳同志三位专家向我们传授课改的新理论，给我们讲解如何做好教导主任及相关工作问题。对于三位专家的理论学*我分别有不同的接触层面，对自己都是受益匪浅。
钱朝中校长一位具有权威的专家，讲座幽默又附有哲理让人百听不厌，一个个真实的案例加以自己幽默和理论性的分析让我们身于中，心灵受到一次次的震撼。不经意的会在心里下定决心：我以后在教学和工作中也要小心而且有艺术的处理类似的事情。
改变不了大环境，我们改变小环境改变不了将来，我们改变现在改变不了他人，我们改变自己
对于钱校长的这三句话我感触很深，我们在工作中经常埋怨：
自己的工作环境不比别人的好怎么能比别人有成绩呢？（请使用第一句来解决）
现在的孩子非常调皮不好教啊，以后怎么会有什么成就呢？（请使用第二句来解决）
想尽方法都没法让学生对学*感兴趣，成绩总提不上去呢？（请使用第三句来解决）
其实在很多的时候问题并不是出在别人的身上而是自己。所以在教育教学工作中我们教师本身要懂得反思，反思我们自己的教学理念、教学能力、教学方法、心理状态等这些是不是存在什么问题后给予解决。
而对于杨秀治院长的讲座在“赢在执行能力”的部分反思我们的认识，还有一些老师不同程度地存在“生源决定论”归因错误，导致态度消极，斗志不旺。
这句话我深有感触，我们牛集中心小学坐落在一个谯城区的西北部。被称为谯城区的“西伯利亚”，交通不方便，但我们又是一个镇的中心，学校属镇直部门。“学校教学设备跟不上，而学生知识面窄，见识不广，导致学生基础差。”这就是我校一直遗留下来的归因错误的理由和借口。但经过课改后理论的学*和理念的更新，我们教师调整心态奋发向前终于取得了不小的进步。把我们学校这种特殊的地理位、环境和学生基础差的因素当做一种奋发向前的动力，逐渐的推着学校发展往前冲。在区各类比赛中老师和学生们都取得不小的成绩。
六天的岗位实践，同时也唤起了对自己的反思：同样身为教导主任的我，为什么与她当的教导主任差距会是如此的巨大？她教会了我什么叫做认真、执着。让我更深刻的体会她对优秀教导主任所阐述的观点：
1、优秀的教导主任必须是一名优秀的教师；2、优秀的教导主任必须是一名多面手；3、优秀的教导主任一定是校长的好帮手；4、优秀的教导主任一定是教学研究和改革者。
最后我们组教导主任互相讨论，让我再次感触到，有这样一支教导队伍，让我们看到谯城区教育灿烂的明天……
通过这次培训，让我明白了自己与他人的差距，理解了只有认真、执着才能办好事情；懂得了如何当好一名教导主任，并明确了以后的工作方向：“以提高教学质量”为目标，着力抓好教学管理，努力做一名优秀的教导主任。
二、我的思考
三天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“校
本培训的理论与实践”，还是研讨“关于教师教学特色”，无论是思考“赢在执行能力”，还是关注“教导主任工作”的问题……都给我留下深刻的印象，犹如春天的甘露滋润**枯的心田，带给我一些思考。让我有点遗憾的是，在总结会上我们参与论谈的时间太短，大家都想积极发言，渴望与在座的专家、领导共同讨论工作中遇到的问题以及如何解决，希望以后能提供更多的时间培训学*。毕竟各学校教导主任也是教师出身，没经过什么专业的培训和理论的学*，只是在自己的岗位上有埋头苦干的劲儿。因此在教导主任工作中也承受着一定的压力。
日久天长的累积我想这种压力会影响着教导主任的工作甚至是自己的身心健康，在此建议是否能给教导主任开设个心理辅导课来减轻心理上的负担减轻压力才能肩负起更长远更重要的教务工作。
20xx年x月16—19日，我有幸参加了全县首届小学教导主任培训活动。会上，教育局副局长邓富洲就这次培训的意义、目的做了总结讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。这充分说明了上级领导对这次培训工作的高度重视，我想我们也应该不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这样的思想指导下，这次培训让我收获了很多，也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
一、我的收获
进修学校邹波武校长的课让我明确了教导主任的职责，怎样才能作好校长的助手，我们需做到“眼勤”、“耳勤”、“脑勤”、“口勤”、“手勤”，才能当好教导主任。
二、我的思考
（一）、认真扮演好三种角色
1、当好校长的得力助手。校长工作涉及各方面，样样都要安排。教导主任专司其职，专门管教学工作，是校长的得力助手。
2、当好教学工作的组织管理者。教导主任专门负责学校教学工作的组织和管理，在这个方面要做到“三有”：一是有清晰的工作思路。思路决定出路，怎样抓教学必须思路清晰、条理清楚，否则你工作就会乱七八糟。二是有具体的工作计划。计划每期一制定，计划要指导思想明确，措施恰当得力。计划是为了便于实施，计划不是为了应付检查，因此我们不能订空头计划，定了计划我们就必须照办，要做一个说话算数的人。三是有完善的教学制度。工作中我们要用制度管人，要有章可依，有章必依，执章必严。做任何事情都要将规定说在前面，违反了规定就照制度执行，不能水来便开沟，说话无定准。
3、当好教育教学的带头人。要当好带头人必须做到“三个成为”：—是成为教学的内行。学校教学是业务，在业务方面只能内行管内行，不能外行管内行。你要管好教学，你必须是内行，否则谁服你的气、谁服你的管。二是成为教学思想的先行者。要勤学*、善思考，思想要走在老师们的前面。你要不断用新的教学思想影响老师、感染老师，让老师们在教学中自觉自愿跟你走，你思想没有老师们的思想先进，那你怎么当老师们教学上的带头人。三是成为学校教学的骨干。身为教导主任教学上必须以身示范，要深入教学第一线亲自抓教学，要求别人做到的你必须做到，安排别人搞好的你自己必须先搞好，要以能服人，以业绩服人。
（二）、努力提高四个能力
1、提高教育教学管理能力。管理是门学问，管理是门艺术。各位教导主任要主动钻研学问、学*艺术，要学*和借鉴先进的管理方法，要形成自己的管理理念，在管理中要有民主意识、法制意识、绩效意识、投入产出意识、资源配臵意识，要将学校教学管理得有条有理，要通过有效的管理激发老师们的积极性。在管理中我们要有竞争意识，激励老师们竞争，在竞争中推进工作，但我们也要有和谐意识，不要因为我们的管理不当造成矛盾，因此作为管理者我们要考虑方方面面，不断创新管理方法，不断提高管理水*。
2、提高制度制定落实能力。要根据上级的要求，结合学校的实际，制定工作制度。在制定制度时要上上下下反反复复讨论后，经学校行政会议研究，征得教师同意后再形成管理制度。制度要具有科学性、合理性、操作性，制度不能贴在墙上好看，制度必须用来执行。有的学校制度多厚一本，就是没有几个制度在执行。教学制度制定后教导主任必须积极组织落实，要不怕接触矛盾，要敢于斗硬执行，执行制度一视同仁，人人*等。一个好的学校必定有好制度，有好的制度一定要得到很好地落实。
3、提高人际关系协调能力。管理就是协调各种关系，处理各种矛盾，营造和谐、顺畅、高效的工作机制和格局，需要有良好的个人修养。比如理解、宽容、倾听、调解、沟通，学会妥协，还要坚持组织原则、工作纪律等。处理一个矛盾、协调一个关系，更多的是靠艺术、靠方法。作为教导主任必须协调好上下左右的各种人际关系，必须处理好与领导的关系，处理好与教师的关系，让人家理解你、支持你，你的工作才能顺利推进，才能收到好的效果。
4、提高理论学*研究能力。小学主要是抓常规教学，但也要搞一些研究。要搞教学研究靠谁，要靠学校教导主任，因此教导主任必须善于学*，与时俱进。当今社会，知识的获取与传统方式有很大差别，可以说“无处没有知识，无处不能学*”。教导主任不仅要坚持学*，不断获取新的知识，还要组织教师学*，不断给教师“充电”。学了要运用，要坚持学以致用，学用结合，活学活用，要用所学知识来研究解决教学中的实际问题。
（三）、切实抓好五项工作
1、坚定不移地执行课程计划。课程计划是教育主管部门关于学校教育教学工作的指导性文件。每个教导主任要牢记课程计划，每个年级开什么课程、每门课应该上多少课时都要心中有数。在安排教学工作和排课表时必须严格按要求排齐课程、排足课时，要求教师在教学中必须上齐课程，上足课时，要让学生学好每一门功课，要让学生全面发展。
2、坚持不懈地狠抓常规教学。抓好常规教学是保证和提高教学质量的关键。所有小学都必须高度重视常规教学，必须将常规教学作为一项重要工作来抓，加大力度狠抓常规教学，要根据要求制定检查评比方案，坚决将教学“六认真”落到实处。作为一名教导主任不抓常规教学就是失职，就是对工作的一种不负责任。
3、扎扎实实地开展校本教研。组织开展教研活动不仅是教导主任的职责，也是提高教师教学水*的重要手段。教研活动怎样开展，我认为可以以下七个方面入手：一是组织教师学*教育报刊、杂志上介绍的先进经验以及新理论和方法，提高教师理论水*。二是利用好远程教育资源，组织教师观看优秀的课例，学*优秀教师的教学方法。三是组织上好观摩课、示范课，这种课教导主任必须把关定向，精心策划，认真组织，要有明确的目的，要研究问题，解决问题。四是开展学术交流活动，要走出去学*请进来上课，以此更新教师的观念，转换教师的观念。交流活动要讲求实效，凡是派出去学*的教师回校后要汇报发言或上汇报课，要学有所获、学有所带动。五是组织开展听课、评课活动。教导主任不仅既要经常深入课堂听课，还要组织教师互相听课。听课后要认真评课，以便提高。六是积极开展教学竞赛活动。每学期都要开展1—3次教学竞赛，以赛促学，以赛促教，通过教学竞赛给教师们施展才华搭建*台，通过教学竞赛，营造浓厚的教研氛围。七是召开经验交流会，通过经验交流互相学*，互相提高。
4、积极有效地组织学生活动。教导主任必须掌握学生活动的开展。通过开展丰富多彩、形式多样的活动，锻炼学生，促进素质教育的实施。活动包括文体活动和各种知识竞赛活动。大型活动每学期至少一次，小型活动经常开展，各种活动要形成常规。
5、严格认真地搞好各种检查。一是搞好教学常规检查，并做好检查记载。二是搞好学生期末监测。期末监测各校要严格认真进行，并做好试卷保密工作。三是搞好小学毕业考试。毕业考试是对学校教学成绩的检查，学校必须认真组织，在期末监测和毕业考试中违纪的要严肃查处。四是抓好教学工作的总结。总结要肯定成绩，指出不足，鼓劲加油。
教导主任是一项辛苦的工作，也是一个很锻炼人的工作，更是一个出人才的工作。不少教导主任成为受人尊敬的好主任，不少教导主任通过锻炼成为校长。教导主任是小学的骨干力量，当好小学教导主任是一件很有意义的事情，只要爱岗敬业，勇于进取，开拓创新，努力奉献，就一定能够成为一名好主任，就能为小学教育的发展作出积极的贡献。
今年9月18日-20日我有幸参加了全市小学教导主任培训，这即是我第一次参加此类培训，也是一次受益匪浅的学*。这次培训学*受到上级领导的高度重视，先在外国语观摩了两节课，又听了两位教研员对数学和语文课标的讲解，最后各个县区学校的教学领导亲自培训认真讲解介绍经验。我们接受了认真培训，在今后工作中要学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。这次培训让我收获了很多，我也对*一年的教育教学管理工作进行了认真反思。
一、要求老师做到的自己先做到。
作为身处新课改前沿的教导主任，通过这次培训我清醒的认识到教导主任决不是只在日常教学中的检查、整理、收集资料，更重要的是对全体教师教育教学，教学研究进行指导，身体力行的投入到教学当中，这就要求我们要不断加强教学理论的学*，更新教育观念，提高自身各方面的素质，不仅要成为学*型教导主任，还要成为研究型教导主任和示范型教导主任。只有这样才更好的引导教师开展校本研究，引导教师向40分钟要质量，才能更好更有效的开展听评课活动。才能让教师从心里佩服你，就会更好开展工作。
二、教学管理无小事。
原以为我们的教学管理工作是有序、扎实、有效的，但通过这次培训学*，我发现在我们的工作中还存在许多问题，需要我们反思、改进：
(1)备课：备课是教师对教材的重新加工处理的过程，问题情境的创设，教学资源的开发与利用，学情的分析，教学预案的设置，是上好课的前提和基础。但是，在教学工作抽查记录的只是：备课认真、环节完整、超前备课、目标明确、手段多有体现等。靖宇实验小学的分工集体备课和二次备课值得我们学*。
(2)上课：课堂教学是落实新课程理念的主要途径，因为教师教学方法的优化，学生学*方式的转变都主要体现在课堂教学之中。而针对课堂教学主要存在以下问题：一是课前准确性备不足;二是教师没有对自己课堂教学认真反思，只是留于形式;三是教师采取注入式的现象仍较为普遍，教师讲、学生听，教师问、学生答的传统教学方式还是难以改变。教师教学方式与学生学*方式的转变也难以落实。
(3)听评课：每学期学校均规定每位教师听评课15节，其本意应该说是好的，可促使教师之间的互相听课，进行交流互动，有利于提高教师的业务水*。但在具体实施时却不尽人意，存在的主要问题为：一是教师听评课流于形式;二是没有形成促使执教者和听课者提高水*的运行机制，只当完成任务，缺乏主动性;三是检查只是形式也没有什么措施，不可避免地造成弄虚作假现象的发生，从而导致有的教师借用他人的《教案》编写“听课记录”的现象。
(4)作业：学生作业的布置与批改存在的主要问题：一是作业没有层次，优生差生一个样;二是检查，只注重次数，不注重作业训练的质量，更谈不上作业训练的梯度与学生能力方面的培养;三是作业形式单一，基本上都是布置课本上的书面作业，缺乏补充一些课外的实践性、活动性、探究性、调查性作业;四是能够让学生当堂完成书面作业的教师较少，大部分都是让学生在课后完成，挤占了学生自*和课外活动的时间，不利于学生自主学*能力的培养。
(5) 教研活动：学校教研制度、计划齐全，但在具体实施却不尽人意，存在的主要问题为：1、教师认识不到位，学校指导不够;2、教师教研活动的效率、效益低。主要原因是缺乏研究理论，针对教师急需解决的实际问题无理论依据。
以上便是我本次培训后的几点反思，在今后的工作中，我一定不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，针对以上问题抓紧改进，把日常教学工作开展得再扎实一些，创造性更多一些，创新求实，稳步提高我校教师素质和教育教学质量。
2月26日至3月6日谯城区教师进修学校组织了全区首届中小学教导主任培训，在此感谢进修学校给我们搭建了这样一个*台。在开班典礼上进修学校李校长就这次培训的意义、目的做了重要讲话，要求我们在本次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。这充分说明了上级领导对这次培训工作的高度重视。在培训的过程中，我受到了一次次的洗礼，培训让我找到了自己与优秀教导主任间的差距；懂得了什么是认真、执着以及如何当一名合格的教导主任。
此次培训安排四天的集中理论学*和五天的岗位实践。理论学*分别由合肥的钱朝中校长、北京市教育学院副院长杨秀治、合肥学院资深教授江芳同志三位专家向我们传授课改的新理论，给我们讲解如何做好教导主任及相关工作问题。对于三位专家的理论学*我分别有不同的接触层面，对自己都是受益匪浅。
钱朝中校长一位具有权威的专家，讲座幽默又附有哲理让人百听不厌，一个个真实的案例加以自己幽默和理论性的分析让我们身于中，心灵受到一次次的震撼。不经意的会在心里下定决心：我以后在教学和工作中也要小心而且有艺术的处理类似的事情。
改变不了大环境，我们改变小环境改变不了将来，我们改变现在改变不了他人，我们改变自己
对于钱校长的这三句话我感触很深，我们在工作中经常埋怨：
自己的工作环境不比别人的好怎么能比别人有成绩呢？（请使用第一句来解决）
现在的孩子非常调皮不好教啊，以后怎么会有什么成就呢？（请使用第二句来解决）
想尽方法都没法让学生对学*感兴趣，成绩总提不上去呢？（请使用第三句来解决）
其实在很多的时候问题并不是出在别人的身上而是自己。所以在教育教学工作中我们教师本身要懂得反思，反思我们自己的教学理念、教学能力、教学方法、心理状态等这些是不是存在什么问题后给予解决。
而对于杨秀治院长的讲座在“赢在执行能力”的部分反思我们的认识，还有一些老师不同程度地存在“生源决定论”归因错误，导致态度消极，斗志不旺。
这句话我深有感触，我们牛集中心小学坐落在一个谯城区的西北部。被称为谯城区的“西伯利亚”，交通不方便，但我们又是一个镇的中心，学校属镇直部门。“学校教学设备跟不上，而学生知识面窄，见识不广，导致学生基础差。”这就是我校一直遗留下来的归因错误的理由和借口。但经过课改后理论的学*和理念的更新，我们教师调整心态奋发向前终于取得了不小的进步。把我们学校这种特殊的地理位、环境和学生基础差的因素当做一种奋发向前的动力，逐渐的推着学校发展往前冲。在区各类比赛中老师和学生们都取得不小的成绩。
六天的岗位实践，同时也唤起了对自己的反思：同样身为教导主任的我，为什么与她当的教导主任差距会是如此的巨大？她教会了我什么叫做认真、执着。让我更深刻的体会她对优秀教导主任所阐述的观点：
1、优秀的教导主任必须是一名优秀的教师；2、优秀的教导主任必须是一名多面手；3、优秀的教导主任一定是校长的好帮手；4、优秀的教导主任一定是教学研究和改革者。
最后我们组教导主任互相讨论，让我再次感触到，有这样一支教导队伍，让我们看到谯城区教育灿烂的明天……
通过这次培训，让我明白了自己与他人的差距，理解了只有认真、执着才能办好事情；懂得了如何当好一名教导主任，并明确了以后的工作方向：“以提高教学质量”为目标，着力抓好教学管理，努力做一名优秀的教导主任。
二、我的思考
三天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“校
本培训的理论与实践”，还是研讨“关于教师教学特色”，无论是思考“赢在执行能力”，还是关注“教导主任工作”的问题……都给我留下深刻的印象，犹如春天的甘露滋润**枯的心田，带给我一些思考。让我有点遗憾的是，在总结会上我们参与论谈的时间太短，大家都想积极发言，渴望与在座的专家、领导共同讨论工作中遇到的问题以及如何解决，希望以后能提供更多的时间培训学*。毕竟各学校教导主任也是教师出身，没经过什么专业的培训和理论的学*，只是在自己的岗位上有埋头苦干的劲儿。因此在教导主任工作中也承受着一定的压力。
日久天长的累积我想这种压力会影响着教导主任的工作甚至是自己的身心健康，在此建议是否能给教导主任开设个心理辅导课来减轻心理上的负担减轻压力才能肩负起更长远更重要的教务工作。
——教导主任培训心得体会 (菁华5篇)
这次（9月25日--9月28日）我有幸参加了全县中小学教导主任培训。这次培训节奏紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作高度重视，开班典礼上，教育局陈局长就此次培训的意义、目的和建议做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。
这次培训是我走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训。我和很多参训的教导主任一样，很珍惜这次难得的学*机会，希望通过此次学*，不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这次培训学*中，通过聆听专家的讲座、参观学*南北二小的教学常规管理和校本研修工作，听了六所中小学的经验介绍等，视野开阔了，我从中学到了许多可行的做法，我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
三天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“校本教研”，还是研讨“教学常规管理”，无论是思考“教师专业成长”，还是关注“人文管理”……都给我留下深刻的印象，带给我一些思考。
新课程背景下如何才能当好教导主任？静下心来，展望自己往后的工作，我觉得，我们应该从以下几个方面着手：
一、教学管理的切入点--教学观念的转变
教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变，就要求教导主任自己要做到：1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得，及时反思，及时应用到新的教学。
二、教学管理的关键--教学过程的管理
1、明确教学常规基本要求
备课：脑中有标、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。
上课：以兴趣为动力，以*惯为目标，以思维为核心，兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学*、学会学*，形成良好的思维品质。
教学反思：（1）课前反思--做好充分准备；（2）课中反思--及时调整教学行为；（3）课后反思--发现新的教学契机。
作业的布置与批改：作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课
（1）听课前要充分准备，了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点；（2）听课中翔实记录，积极推敲，要听看结合，既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导，要发现闪光点，找出存在问题。
三、教学管理的策略--管理艺术
努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识。
教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要诗意，需要洋溢着浪漫主义情怀；教育需要活力，需要以年轻的心态创造性工作；教育需要恒心，需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动，在新课程背景下，教导主任要心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者。
结合这次培训和个人工作实际，本人就教导主工作有四点思考和体会：
一、当一名优秀的人民教师，不但要把教育教学当成是一项工作来干，更要把它当成是一项造福后代的事业来干。坚定的责任心和广博的爱心是每个合格教师必备的条件。
二、要教育好学生，或组织好学校的教学工作，自身必须有过硬的专业技能。管理者自身要有表率、示范的意识和能力，要广泛听取意见，集思广益。
三、创新是现代成功教育必不可少的环节，只有在总结成功经验的基础上，不断改革创新，积极拓宽工作思路，才能为教育的良性发展注入新的活力。
四、校本研修工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。“一份春华，一份秋实”，在教书育人的道路上我付出的`是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
总之，我将一如继往地做好本职工作，不断加强学*，更新理念，做一名发展型教师，紧紧依靠学校的坚强领导和全体教师的共同努力，大胆创新工作机制，锐意进取，努力拼搏。无论世事如何变化，我都永远将自己的理想、信念和情操溶入到教书育人这项伟大的事业中去，不断为家乡教育事业的发展注入新的活力！为培养现代化建设的有用人才而努力工作！
七月，夏日炎炎，祁门县教师进修学校生机盎然，因为十二五教导主任培训正进行得如火如荼；九天，十四位专家老师精彩的十八场报告，分别从教育教学、校本教研、常规管理、师德建设、心理健康等方面阐述了教导主任的角色定位、素质发展与工作职责。
能成为全程参与学*过程的六十一名学员中的一人，我感到非常幸运，也深深地感觉到教导主任这个角色的重要，责任的重大的同时更激发起我要在这个岗位上做出一番业绩的信心与勇气。我觉得要做一名优秀的教导主任，除了要有远大的专业理想、 丰富的专业知识、精湛的专业技能以外，还要有朴素的专业情感——怀揣梦想、爱心飞扬。
一、以生为子，怀揣学生全面发展之梦。
“一切为了学生，为了学生的一切。”一句话深刻揭露出教育的宗旨，“以学生为本”是我们教师的职责所在，也是我们教师的价值所在。只有学生发展了，成长了，我们的教育才有真正的意义，我们教师所付出的`辛勤劳动才有收获。
1、关爱学生。作为教导主任，一定要树立“学生为本”的意识，在工作中要加强教师对学生情感态度的管理，要以学生的人身安全和身心健康作为教育工作的底线。生活上要关心学生，吃得好不好，睡得怎么样，和同学相处是否融洽……学*上也要关心学生，课堂内容听得懂吗，作业做得起来吗……心理上更要关心学生，在学校你快乐吗，有什么烦心的事情……
2、尊重学生。世界上没有两片相同的树叶，同样也找不出两个相同的学生，即使双胞胎也不会完全相同，因此，学生之间有差异那是很正常的，我们的教育目前发展相对滞后的原因就是不能实现真正意义上的因材施教。作为教导主任，我们虽然无力改变目前这种一条跑道竞赛的现状，但是我们可以在课堂教学中尝试去给予不同层次学生的不同关注，尝试解决优秀生吃不饱，后进生吃不了的局面。
二、以师为友，怀揣教师专业成长之梦。
要培养高素质的学生，就必须建设一支高素质的教师队伍。要提高教师的专业素质，就必须在教师专业成长下功夫。作为教导主任，一定要在端正心态，摆正位置，尊重教师的工作付出，以朋友的角度和方式去和教师沟通交流，并指导教师学*提高。
1、师德为先。教师的一言一行都直接会影响到学生，所以教师的职业道德决定教师工作的成败。但是我们也不能因此刻意要求教师做到多完美，这是不现实的，也是不可能的。作为教导主任一定要在尊重教师人格的基础上，通过谈心对话的方式，指出教师在师德表现方面的些许不足，并提出改进方向，同时率先垂范严格按照《中小学教师职业道德规范》中的条例规定要求检查。
2、能力为重。学生要发展，我们老师更要发展，只有老师发展了，学生才能更好的发展。作为教导主任，一定要以教师专业成长作为教导工作的关键点落实到每一项活动（尤其是教育教学、校本教研活动）的安排中去，做到有计划，有目标，有主题，有过程，有总结。
三、以校为家，怀揣学校质量提升之梦。
学校要发展，出了要在教师素质提升，学生能力提高等软件方面做文章外，还要在学校设施设备等硬件方面下功夫。作为教导主任，一定要了解学校发展的强势与弱势，明确学校发展的缺陷与不足，从而更好的提出不断改进的策略与办法。
1、办学条件。目前许多农村中小学在办学条件上与城镇中小学的差距还很大，这其实也是转学现象严重的一个原因。要想提高学校教育教学质量，根本上的问题就是要在提高教师素质的基础上改善办学条件。多媒体教室有没有？音体美多功能教室有没有？自然科学实验室有没有？……其实这些都可以有，但是目前很多学校是真的没有！不过我还是始终相信，只要我们学校的办学条件能快速跟上教育教学需求的话，我们的教师都能把课堂设计得丰富多彩，学生也能真正投入课堂，并把课堂当作学*的乐园的。
2、工作条件。学校资料建设与完善需要工作条件的提高，各科室办公室、教师办公室条件的改善势必会引起教师工作的极大乐趣，也愿意把自己的全部精力投入到学校建设工作和自己的教育教学工作中来，自然而然，老师的话题也会从生活中的日常琐事回归到课堂教学中来，那时教育教学的火花将会在理念思维的碰撞中不住迸发出璀璨的光芒。
3、生活条件。工作条件解决的是老师坐下来的问题，生活条件解决的则是老师住下来的问题。只有老师愿意把家安在学校，心才会安在学校。因为只有老师住下来，才会有更多的时间坐下来，学*需要时间空间，交流需要时间空间，最好的空间当然是学校，最好的时间那就是学生离校后的那一段时间。
我从事教导主任工作时间仅仅两年，但是我坚信只要自己始终怀揣梦想，让爱心在校园自由飞扬，就一定能出色完成教导主任的工作任务，履行教导主任的工作职责。
我有幸参加了我县举行的中小学教导主任、学科室主任培训活动。开班典礼上，教育局唐副局长、基教股沈股长、人事股李股长就这次培训的意义、目的分别做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。这充分说明了上级领导对这次培训工作的高度重视，我想我们也应该不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。这次培训让我收获了很多，也对自己以后的管理工作有了新的认识。现来谈谈我通过培训学*后的几点体会。
一、集中学*的收获（xx月xx—xx日）
沈股长的讲座让我明确了教导主任的职责，怎样才能作好校长的助手，我们需要做到“眼勤”、“耳勤”、“脑勤”、“口勤”、“手勤”，才能当好教导主任。
唐局长的讲座在“如何推进学校新课程改革”这一块作了细致的分析，找出了学校的不足和存在的困难，并提出了合理的对策与措施，让学校课改能有序地进行。
市级专家宋祖荣针对教育科研的组织与管理进行了精辟的阐述，他还认真给我们分析了目前我们的常规教学管理存在的主要问题，使我们在常规教学的基本内容、学校教学及科研计划的基本内容、教学设计的基本内容有了明确的认识。
杨慧君老师就怎样听课、评课作了全面细致的分析和指导，让我们掌握了评价一节优质课的标准，也让我们更进一步地明白了开展听课、评课的重要性。
聆听了市级专家陈淼的精讲点拨，感触很深，让我认识到高效课堂的真正含义和重要性。同时也让我感受到实施新课改，打造高效课堂是大势所趋、迫在眉睫，只有进行课改，才能真正让教师快乐地教，让学生快乐地学。
在集中培训学*中听了五位专家精彩的讲座。我认识到了课改的必要性、急迫性，初步了解了课改的一些内容。也使我对新课标的要求有了新的认识和体会。我想学生在学*的过程中，我们老师应给学生充分发挥的空间，让学生在教学情境中体验知识的趣味，在生活实践中体会知识的价值。在自主合作中体验知识的探索，从而真正享受到知识带来的快乐。
二、赴外校学*所获（xx月xx—xx日）
此次外出培训学*，我们通过观摩了靖州县太阳坪小学和通道县一完小的几节课改教学以及参观了两所学校课改后的校园文化建设，我感受到了课堂改革精神的实质就是充分激发了学生对学*的渴求欲望，实现学生学*的积极性和主动性，也看到了整个校园形成了一种浓厚的学*氛围。同时，聆听了这两所学校的有关领导就教学常规管理、如何开展课改、新课改典型经验所作的报告。通过短短三天时间的学*，我受益匪浅，感受很多。现在谈谈我参加小学组培训学*的几点体会：
1、精细化的管理出成绩。无论是靖州县太阳坪小学，还是通道县一完小都在全校实施精细化管理，有效地推行课改，不断地促进了教学成绩的提高。两校在教师中开展岗位练兵，业务比赛，超周备课、集体备课、开展青年教师赛课、中年教师展示课；实行记分制，年终与考核挂钩；教研组的听评课，校领导的推门课等教学活动，不断促进课改的发展，从而有力地提升了教学质量。
2、校园建设处处是文化。
走*这两所学校，我们会发现：靖州县太阳坪小学“以质量求生存，以特色求发展，以素质为核心”的办学思想，以“一切为了每一个学生的发展”为新课改的教育理念，把学校办成文化式校园，无一不是文化的体现。而通道县一完小在学校的宣传牌、走廊、教室的墙等的布置上全都换上他们自己所创的文化，而不是那些遥不可及的世界名人的警句。教学楼前的“引领教师专业发展，帮助学生自主学*，创造学校一流质量”，苏校长的谈吐等都集中体现了良好的文化氛围。
3、注重学生的养成教育。
走进这两所学校，我有一个共同的感觉，那就是整个校园干净、整洁、漂亮。不仅学校的通道、教室的走廊、活动室看不到烟头、唾液，甚至在一些卫生死角如厕所、草坪也看不到随手扔的垃圾。他们充分利用**下的讲话、宣传栏、班团活动、板报等形式,通过不断地宣传、教育,使学生明白养成良好行为*惯的重要性,从而自觉配合学校开展养成教育。如果我们也把“以人为本，先**后成才”的办学理念落到了实处，我们还会愁学生的养成教育没有实效吗？
4、特色办学是学校的亮点。
靖州县太阳坪小学、通道县一完小办学的成功，不仅文化课教学成绩出色，还因为他们有各自的办学特色。靖州县太阳坪小学在班级小组建设上搞得十分出色，他们在课堂上让各小组学生进行讨论、交流、展示、点评来完成学生需要学的知识。尤其是通道县一完小，不仅在课堂改革上下了功夫，还充分利用大课间活动，吸引全体师生踊跃参加，搞得有声有色。这样既让全体师生在快乐、阳光之中得到锻炼，又给学校增添了一道亮丽的风景线。
其实，在我还未参加此次培训之前，我也想过用创新的教学模式进行教学，但总是在思想上有所顾虑，担心学生不会学*，担心学生学不好，担心把学生给耽误了，担心课时紧，任务重，没法完成本学期的教学计划。另外，我还担心学生在课堂上玩大于学，一堂课下来，学生没有掌握该掌握的知识。而通过此次培训，让我恍然大悟，课堂活了，真正告别了传统的课堂授课模式，学生当之无愧的成了学*的主人，走进课堂，映入眼帘的是一个个渴望求知、渴望解惑的充满激情的人。
总而言之，在今后的教学中，我要结合自身与学校的实际，学其精髓，把握内涵，深刻领会，提高课堂效益。在教学中，我要尝试让学生自己来实践知识的获得过程，自己对照课本进行自学，并且在课堂上展示自己的学*成果，互相交流，互相学*，让学生在学*中找到乐趣，找到自我。并带动我校的全体老师大胆地、有条不紊地开展新课改，使我们的课堂真正成为活动的课堂、自由的课堂、和谐的课堂、激情燃烧的课堂、回旋着生命旋律的课堂。
以上是我此次学*课堂改革的一点初浅体会，课堂改革让教师原有的角色发生变化，也为教师发展创造了一个新的机遇。相信我们在课程改革理念的指导下，激发自身的活力，在教学中不断反思、不断创新，一定会使学生向“学会学*”这一最高目标迈进。相信自己也会不断成长，只要我们不断学*，在教学中努力贯彻课堂改革的理念，不断进行教育教学上的创新。我深信，在上级领导的大力支持和全体师生的共同努力下，我校课堂改革一定会迈上一个新的台阶！
今年6月25 日至6月27日，我有幸参加了区进修学校和区教研室组织的全区中学教导主任培训活动。这次培训节奏安排的十分紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作的高度重视，开班典礼上，教育局金*、苏主任；进修学校薛校长、张主任就此次培训的意义、目的和建议做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。
走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训，这还是第一次。我和很多参训的教导主任一样，很珍惜这次难得的学*机会，希望通过此次学*，不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这次培训学*中，通过聆听专家的讲座、教研室领导的经验介绍以及观看课堂实录等，视野变开阔了，我从中学到了许多可行的做法，收获之大是历次培训所未有的，我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
教研室潘主任就《如何进行校本培训》给我们就校本培训的意义、特征、目标、原则、形式、内容等方面进行了阐述。尤其是校本培训的十一种形式详细的进行了讲解分析，受益匪浅。
三天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“教研活动的意蕴”，还是研讨“新课程背景下的教学常规管理”，无论是思考“课后反思教学”，还是关注“人文管理”……都给我留下深刻的印象，犹如春天的甘露滋润**枯的心田，带给我一些思考。
新课程背景下如何才能当好教导主任？静下心来，展望自己往后的工作，我觉得，我们应该从以下几个方面开展我们的工作：
（一）、教学管理的切入点——教学观念的转变。
教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变，就要求教导主任自己要做到：1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得，及时反思，及时应用到新的教学。
（二）、教学管理的关键——教学过程的管理。
1、明确教学常规基本要求；
备课 ：脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。
上课：以兴趣为动力，以*惯为目标，以思维为核心，兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学*、学会学*，形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲：讲重难点；讲易混、易错点；讲方法。三精：精确、精练、精彩。探究有效：
教学反思:（1）课前反思——做好充分准备;（2）课中反思——及时调整教学行为；（3）课后反思——发现新的教学契机。
作业的布置与批改：作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课。
（1）听课前要充分准备，了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点；（2）听课中翔实记录，积极推敲，要听看结合，既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导，要发现闪光点，找出存在问题。
(三)教学管理的策略——管理艺术。
努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识
教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要诗意，需要洋溢着浪漫主义情怀；教育需要活力，需要以年轻的心态创造性工作；；教育需要恒心，需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动，在新课程背景下，教导主任要心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者。
今年3月12日至4月12日，我有幸参加市教研室组织的全市中小学教导主任培训活动。这次培训节奏安排的较紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作高度重视，开班典礼上，教育局李局长、孔主任就此次培训的意义、目的和建议做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学*、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。
走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训，这还是第一次。我和很多参训的教导主任一样，很珍惜这次难得的学*机会，希望通过此次学*，不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学*、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。在这次培训学*中，通过聆听培训中心王涛主任的讲座、陈立峰主任的《立足教研、促进专业化》讲座，孔庆河主任的《深刻理解课堂教学本质内涵，提升课程执行管理能力》的经验介绍以及参观学*实地查看等，视野变开阔了，我从中学到了许多可行的做法，收获很大。使我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
一、我的收获
1、教研室陈主任主讲的《立足学教研，促进专业化》让我懂得了：(1)为什么搞好课堂教研活动?(客观需要);(2)好的教研活动的三个标准：同伴互助是否组织起来;自我反思是否行动起来;专业引领是否驱动起来。(3)搞好教研活动把握实际是关键;行动起来是根本。孔主任详细展开进行了论述，深受启发。
2、教研室张忠兵老师主讲了《中小学学籍管理》这样一个主题：对中小学学生学籍管理所需的数据内容及其技术属性作出了指导。并结合我市中小学学生学籍管理的实际需要和有关规范在实际使用中存在的问题，及中小学学生学籍管理中涉及入学、转学、借读、休学、复学、升级、毕业、综合素质评价、学业考试、奖励、处分等管理工作所需的基本信息给与了详细的讲解。
3、《深刻理解课堂教学本质内涵，提升课程执行管理能力》陈庆河主任从“课堂教学是什么、什么是优质的课堂”等方面阐述了自己的观点，使我明确了教育改革的核心环节是课程改革;课程改革的核心环节是课堂教学改革;课堂教学改革的核心环节是教师的专业发展。课堂教学作为课程改革的核心环节，可以说，课堂直接关系到课程改革的成败。探索新课程背景下的课堂教学新理念、新策略，对于推动新课程改革具有至关重要的意义。改变过于强调接受学*、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与，乐于探究，勤于动手，培养学生积极处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。《教导主任如何进行听课、评课》是孔主任给我们一起探讨的又一主题。就作为教导主任如何听课、评课，听课应该关注什么，评价好课的标准，评课的内容和技巧等方面进行详尽阐述。
4、书院街小学孔艳华主任的专题讲座《如何组织开展校本教研》在新课程背景下，校本教研是指以新课程改革为导向，以学校为现场，以教师为主体，以教育教学和课程改革过程中所面临的各种具体问题为研究对象，以教师教育教学行为的转变和学校、教师、学生的和谐发展为目标的一种实践性研究活动。学校是校本教研的基地，教师是校本教研的主体，解决教育教学中的实际问题是校本教研的核心，促进学校、教师、学生的和谐发展是校本教研的目标。自我反思、同伴互助、集中研训、专业引领是新课程背景下校本教研的四大基本要素，正确地理解“四要素”，有助于深刻认识校本教研的内涵。她就校本教研的基本组织形式：群体学*式教研、骨干引领式教研、案例教学式教研、“同课异构”式教研、课题研究式教研、校际联片式教研做了阐述。使我深刻认识到:校本教研是实施新课程改革的重要内容，是学校发展的动力，是促进教育教学提高的有效形式。开展校本教研，有利于学校成为一个名副其实的学*型组织，开展校本教研，势在必行。
5、王涛主任就《*崛起、教育发展、教育法学》等方面激情洋溢的作了报告，他从现阶段教育发展面临的现实问题、教育发展研究的若干理论与方法问题、教育发展研究的进程、评价，教育发展中的几个现实关系，普及与提高的关系、教育结构重心的选择、职业教育的结构选择、基础教育与高等教育等方面进行了详尽的阐述，使我对*教育前景充满信心，对十二五计划顺利实现信心百倍。同样，我们一定要增强紧迫感、责任感和使命感，抓住机遇，迎接挑战，坚定信心，勇挑重任，为推进我市、我镇、我校教育事业在新的起点上再创新的辉煌而加倍努力。
二、我的思考
十多天的培训时间总觉得太短，一位位专家老师精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“教研活动的意蕴”，还是研讨“新课程背景下的教学常规管理”，无论是思考“课后反思教学”，还是关注“人文管理”……都给我留下深刻的印象，犹如春天的甘露滋润**枯的心田，带给我一些思考。
新课程背景下如何才能当好教导主任?静下心来，展望自己往后的工作，我觉得，我们应该从以下几个方面开展我们的工作：
——银行培训心得体会(20)份
为响应ｘｘ银行业协会关于开展文明规范服务学*，我们一行7人代表ｘｘ银行ｘｘ分行赴ｘｘ分行学*文明规范服务。我们怀揣着使命感和责任感把ｘｘ分行的优质文明服务理念传达下去。ｘｘ银行ｘｘ分行以标杆超越，实现跨越，追求卓越，争做当地一流银行为营业目标，从全国20多万家银行营业网点中脱颖而出，摘得“20ｘｘ年中国银行业文明规范服务千佳示范单位”称号，成为“中国银行业文明规范服务工作”的优秀践行者。
ｘｘ银行ｘｘ分行无论从硬件设施到软件配备和员工精神面貌都在银行业处于领先行列，我们走进其营业大厅，除了舒适的营业环境、高效的`金融服务外，蒙古族特色饰品、着“蒙古袍元素”服饰的柜员、蒙语问候，使我们眼前一亮。柜台特设蒙语提示、ｘｘ双语柜台，并引进ｘｘ双语人才，为顾客提供双语服务。营业部设立了高端客户区、现金区、非现金区、自助银行区、网银体验区、休息等候区、便民服务区七大功能区域，实现了分区域服务；新增老花镜、眼镜布、碎纸机、电子相册等，并在醒目位置明示业务收费标准和产品优惠政策等信息资讯，以提高客户的认知度。该行营业部“全程”为残障人士提供无障碍服务。精心设置进门坡道、求助电话、导盲犬进入标识等，并准备了轮椅、盲文识别卡、盲文写字板、盲文版业务指南等，还制定了保障应急预案和全程陪同制度。
金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水*的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水*。优质的文明水*的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水*提高。优质文明服务的好坏体现着一家金融机构管理水*的高低。金融机构在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都了形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。
服务是一种文化，应该贯穿于整个金融行业服务文化体系包括员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，团结奋进，互帮互助和艰苦奋斗的务实的企业精神，使员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神，银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立主动服务、整体服务的观念，维护和加强与客户的联系。
我们要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上，只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心，以市场为导向，以高质、多样化的特色服务，满足客户的多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。所以银行在处理与客户的关系上，应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系，对制约与客户关系的因素进行协调管理，增强客户的稳定性，没有良好的服务作为保障，即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉，所以优质的服务就是信誉。
所以强化和提高服务意识，这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象，因此，一定要做到全面发动，全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐，友爱，温馨。
营业厅里的柜员直接面对的是客户，因此个人的仪容仪表非常重要，尽管我行有专门的礼仪规范，但是一些偶尔出现的问题还是在所难免的，管理手语则是针对柜员出现礼仪方面问题时所制定的。为了更好地规范柜员在接待客户时的相关礼仪，制定相应的管理手语以起提醒作用。
柜员在接待客户的过程中，很多细节往往容易被忽略，而使客户产生不好的印象，甚至给ｘｘ分行的形象造成不良影响。柜员日常工作中，常常会出现一些突**况，如遇到情绪激动的客户、台牌不小心放错等小状况，而柜员本人并未注意到，这时，需要大堂经理给予一定的提示。
所以搞好服务这是事关银行的社会形象，影响银行的各项经营活动的综合性工作，因此银行的每个机构，每个部门，每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识，顾全大局，发挥整体功能，努力提高全行的服务水*和服务质量。优质文明服务要取得好的效果，关键是以人为本，通过教育培训和强化管理，提高员工的政治素质和业务素质，以员工的高素质创造出优质服务的高水*。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众的职业道德教育，使每位员工懂得，自己的行为代表着ｘｘ银行的形象，在本职工作的岗位上奉献一份光和热，自觉的维护形象和荣誉，是优质服务上一个新台阶。
培训时间虽然不算长，但通过各位老师全面而细致，深刻而生动的授课，是我对自己即将面临的职业有了全新的认识。老师们从不同的角度对我县的政治、经济、文化、历史及未来发展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩负的责任。通过努力学*相关的知识，无论是思想还是工作上，都有了一定的进步，同时自身修及素质也有一定提升。
下面谈谈具体的`体会：
一是进一步端正了思想认识。通过此次培训，提高了政治理论修养，对乡镇社保工作有了更深刻的认识。要转变角色，成为为人们服务的公仆，树立好基层工作者的良好形象。珍惜岗位、踏实工作，力争以实干多出成绩。
二是进一步明确工作思路。各位老师精彩的授课、恳切的教导，使我进一步明确了岗位任职的先关条件，理清了工作思路，积极学*社保工作的相关法律、法规及各种制度条纹，尽快熟悉岗位、融入社会保障工作这个大家庭中。多向同行前辈请教，积极在实践中锻炼自己。
三是进一步坚定了工作信心。此次培训通过老师的讲解，帮助我们找准了基层工作的关键环节，在思想和能力素质上，为我们适应基层工作打下了坚实基础，进一步坚定了**好工作的信心。我将以高昂的热情、充沛的精力、严格的标准、积极地投入到新的工作中去，为我县的社保工作贡献一份力量。
10月7日至9日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学*机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下：
一、全面的学*了商业银行的各种业务
1。信贷管理
众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。
2。票据业务
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3。零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4。国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
二、通过对比学*较为深刻的体会到了本次培训的意义
以商业银行信贷管理的学*为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学*的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门（信贷部）、信贷管理部门（风控部）和信贷审批部门（审批部），并承担各自不同的职责，似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是，不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离，从而进行垂直化的集中管理；并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的控制。特别是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查；其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考；再次按权限不同分级进行审批；最后对于经审批通过的授信项目，由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比，我国商业银行确实在很多方面都有差距，有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向，这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务，还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候，我们能够主动的把握机会，胜任市场的要求。
三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用
在本次培训中，我多次听到讲授不同业务的.培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然，商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了
以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料，有序的排列和归置，并满足各种统计的需求进行决策支持，这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。
就目前而言，商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统，我认为主要有以下几方面：
1。经营绩效评估系统。
经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面，它从控制成本、增加效益目标出发，在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析，来调整各个业务部门的结构布置，减缩中间管理环节，优化存贷结构，并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理，避免因市场调查不够而做出错误的投入。
2。营运分析管理系统。
营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理，为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果，有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等，这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。
3。客户关系管理系统。
客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业，而不是银行业所独有的。
4。信贷业务管理系统。
信贷业务管理系统包括如下几个方面：授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。
特别值得注意的是，9采用数据仓库技术建设管理信息系统时，银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且，这些需求不能局限于满足当前的传统管理，也不能受现存的信息范围所限制，应该结合业务发展的规划，提出前瞻性的需求，因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。
四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识
经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训，我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务，不了解银行业务的流程，就很难开发出合适的银行软件，更别说未来会成为此领域的专家了。
当然，我非常清楚，短短三天的集中培训，并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务，只是帮助我建立起了银行业务的整体框架，增强了我对银行业务一定程度上的理解，还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言，培训只是我学*过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解，尽快熟悉和掌握银行业务，并将其和自己的技术专长结合起来，更快更好的完成项目要求。
20xx年6月9日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水*的业务知识。这次给我们培训的老师是颇具资历的李华老师。他在授课中，恢谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握其内容。培训的内容主要有四点：
（一）大堂经理的重要作用。
（二）掌握大堂经理的含义及岗位职责。
（三）大堂经理的工作流程和具体要求。
（四）大堂经理的考核评价。
培训时，虽然外面天气恶劣，但是我们每一位学员都听得十分认真。在学*过程中，老师先是给我们播放了一部励志mV,虽然只有短短的十几分钟，但是给我们的感触却是很深的，甚至有的学员眼睛里含满了泪花，被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲，感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值：必须以优质的服务，快速的办理业务的速度来迎接每一位客户，这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情，这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。
在我们的日常工作中；营业前最先是开一个班前会议，会议内容大概包括：整理仪容仪表，检查柜员工号牌佩戴，点钞机宣传品的摆放是否齐全，开门营业要执行一个开门迎宾制度，开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性，同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户，为了我们更好的服务客户，在我们的营业期间，当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时，我们要主动站起来，相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作，并快速正确的指导客户填写好各项凭条，为了开拓市场监测，创新服务理念，老师还给我们介绍了，爱心苹果的例子，这样能让客户感觉到我们的贴心服务，并且能够有更多机会宣传我们的产品。服务是永恒的主题，老师通过对我们的各项业务能力的指导，启发我们工作中要勤站起来相互沟通，于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学*以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工作，主动服务。
客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心,为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度，老实的讲解，加深了我们自己学*专业知识，提高自身素质的紧迫感。最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。
处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。通过这次培训，给我留下了很多深刻印象。只要干一行，爱一行，全心全意为客户服务，定能取得好成绩。
20xx年6月9日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水*的业务知识。
这次给我们培训的老师是颇具资历的李华老师。他在授课中，恢谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握其内容。培训的内容主要有四点：
（一）大堂经理的重要作用。
（二）掌握大堂经理的含义及岗位职责。
（三）大堂经理的工作流程和具体要求。
（四）大堂经理的考核评价。
培训时，虽然外面天气恶劣，但是我们每一位学员都听得十分认真。在学*过程中，老师先是给我们播放了一部励志MV，虽然只有短短的十几分钟，但是给我们的感触却是很深的，甚至有的学员眼睛里含满了泪花，被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲，感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值：必须以优质的服务，快速的办理业务的速度来迎接每一位客户，这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情，这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。在我们的日常工作中；营业前最先是开一个班前会议，会议内容大概包括：整理仪容仪表，检查柜员工号牌佩戴，点钞机宣传品的摆放是否齐全，开门营业要执行一个开门迎宾制度，开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性，同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户，为了我们更好的服务客户，在我们的营业期间，当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时，我们要主动站起来，相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作，并快速正确的指导客户填写好各项凭条，为了开拓市场监测，创新服务理念，老师还给我们介绍了，爱心苹果的例子，这样能让客户感觉到我们的贴心服务，并且能够有更多机会宣传我们的产品。
服务是永恒的主题，老师通过对我们的各项业务能力的指导，启发我们工作中要勤站起来相互沟通，于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学*以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工，作，主动服务。客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心，为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度，老实的讲解，加深了我们自己学*专业知识，提高自身素质的紧迫感。
最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。
通过这次培训，给我留下了很多深刻印象。只要干一行，爱一行，全心全意为客户服务，定能取得好成绩。
随着时代的变迁，经济的土匪猛进，金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的角色，尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的学*，不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融。财产品为例，，虽然从产品大类上分，金融。财产品只能分为储蓄﹑融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑。存。取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地，此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办。的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说农行对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意！
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学*专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此，个人财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致﹑礼貌，让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学*专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁！
两天的培训，短暂而充实，感悟颇深。即学*了孙博士强大的理论知识，又听取了兄弟分支行的实践经验。我深刻认识到作为基层管理者，应该进一步提高思想认识，不断加强学*，努力拓宽眼界，更新经营理念。
孙博士的授课有两点让我印象颇深，其一是管理者从主角到导演的转变，其二是火车跑的快要靠全员带。我充分反思了在日常经营管理中的欠缺和不足，在自己努力的同时要积极调动全员的积极性，增强团队意志，向管理要效益，以优质服务和精细化管理为目标，结合业务发展实际，强化员工思想教育和培训，促进支行服务品质、竞争力与经营业绩的持续提高。
十位支行行长的经验介绍，让我充分认识到了自己和优秀支行的差距，要走的路还太长，要学的东西也很多。作为一名年轻的基层干部，必须不断用知识武装自己，用实践丰富管理经验，努力提升自己的领导力和支行的执行力。守住风险合规底线，做好风险防控工作，保证支行各项业务持续健康发展。
刘泓行长的重要讲话充满了温情，鼓舞了基层员工的士气，“三个希望”为我们今后的工作指明了方向，更提供了不竭的动力。
最后要再次感谢总行领导为我们搭建了这个学*和交流的*台。感谢政治部精心细致的安排，让我们身在异乡的锦行人感到“家”一般的温暖。感谢兄弟分支行毫无保留的经验分享。我将以这次培训为契机，学以致用，坚决打赢三大战役，做好六项工作，为锦行发展贡献力量!
在离xx银行成为一名正式的员工来参加培训的时间已经过去了一年，回顾这一年里我所有经历的一切，不管是从生活上来讲，还是从培训上来讲，我都过的十分的充实和幸福。因为在过去的一年里，我拥有了一份自己喜爱的培训，在这份培训中，我不仅找到了独属于自己的那份成就感和幸福感，还找到了自己未来以后的一个发展方向。所以，在我享受这份培训给我带来快乐的同时，它也给我的生活带来了很多乐趣，让我对生活产生源源不断的动力，让我不断的期待美好和向前奔跑，让我积极向上，勇敢生活。
在这一年的银行培训经历里，让我更加明白了怎么去和同事相处，怎么去和顾客打交道。和同事维持良好的亲密关系，在一份培训中是十分重要的存在。因为我们在一份培训少不了要和同事打交道。所以和同事之间的友好相处，不仅有利于我们培训时的心情愉悦，还有利于我们在培训中少走很多弯路，因为我们可以相互分享培训经验，相互帮助，相互鼓励。
其实作为一名银行柜员，我们不仅要掌握好办理业务的基本能力，我们还要学会怎么去和顾客进行有效的沟通，学会怎么去做好客户服务，也要学会怎么去推销理财产品。在这一年里，经我手处理的业务多到数不胜数，遇到的客户也是千奇百怪的都有，但是不管是复杂或是简单的业务，不管遇到的客户是善解人意的，还是蛮不讲理的，我都保持着自己的一个原则，那就是以客户为中心，时刻考虑客户的感受和需求。我要站在客户的角度来进行问题的思考，来解决问题，来跟他们进行耐心的沟通，以及适当的`推销。并且在培训中，我要时刻保持自己微笑的状态，做到热心服务，细心服务，让客户感受到我们xx银行人员给他们带去的温暖，和尊重。
我是在来到xx银行培训才有了这些成长和经历的，在培训中的成长也给我带来了人生中的成长。所以我一直很感谢xx银行的领导能够在当初给我提供一个这样发展和培训的机会，才让有了如此大的进步和成长。在下一阶段的培训里，我会继续加倍努力培训，我会向着自己的职业目标不断的往前发展，我相信自己一定能达成自己的目标。
我作为一名银行安全保卫工作的新兵，有幸第一次参加举办的全省安全保卫首期培训，感触颇深，这是省分行安全保卫部新班子上任后在全省安全保卫条线进行的一次“内强素质，外树形象”的具体行动。其规模之大、人员之多、范围之广（基层分管领导），都尚属首次。通过这次培训，使我不仅系统地学*了有关安全保卫工作的相关法规和制度，也掌握了业务领域安全检查的重点和方法，学到了有关技防、物防设施的基础知识和消防常识，尤其是通过实地观摩一日操作演练和防抢劫演练及护卫队的实战表演，看到了自身工作中的不足，从而使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识，增强了工作的责任感和紧迫感。这对我今后更好地开展工作有着积极的指导意义。以下是这几天的培训总结：
一、提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提
首先，安全保卫工作说起来容易，看起来简单，但真正干起来是非常不容易的，过去自己在基层行当领导，对保卫工作的认识比较单一，认为不出问题，不出事件，安全保卫工作就做好了，来到保卫部后，起初也觉得只要枪不出问题，押运不出问题，也就没有什么了，一年的工作实践和这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实，任务很艰巨，责任很重大，尤其是当前我行顺利完成了金库管理和押运工作的社会化后，安全保卫工作发生了很大的变化。如何适应新的变化，工作目标如何定位，是摆在我们面前的一个重要课题。
其次，做好安全保卫工作，不仅是我们创建“*安建行”的基本要求，也是为确保社会稳定与和谐的一项重要基础。同时，随着公民民主和安全意识的提高，客户和员工的安全需求不断增长，要求我们要针对不同客户、不同交易方式提供相适应的安全服务，银行安全保卫工作的质量和水*，将成为银行竞争力和客户选择的一个因素。更重要的是股份制商业银行的安全防范水*、刑事治安案件和安全事故、员工违法犯罪状况等受到有关监管部门、投资者和公众更多的关注，安全保卫工作好坏，不但影响到银行的经营状况，更重要的是影响到银行的声誉，影响到投资者对银行的信心，影响到银行股票价格的波动。从这个意义上讲“安全责任大于天”一点也不过分。从我们自身的经营和管理看，安全保卫工作也是确保我行各项业务健康稳定发展的前提和保障。一个健康、安全、稳定的经营环境，有利于我们集中精力发展业务，壮大自己，从而争取更大的经营业绩。反过来讲，不论我们业务发展的再好，一个案件、一起事故所造成的资金、名誉损失来看，总是得不偿失的。这一方面我们有着无数惨痛的案例。
二、强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证
从当前我行安全保卫工作面临的内外部形势看，我们的压力还是很大的。从内部看，全行的风险防范水*还有待进一步提高，对风险点的监控能力还有待进一步加强，由不得我们有丝毫马虎和松懈；从外部看，全省金融系统*期频频发案，转移库款、虚存实取、私自放贷、票据诈骗等等，案件形态多种多样。毫不夸张地讲，放松安全保卫无异于是将自己放在了火山口上。因而，我们有必要进一步强调以下意识：
一是“一把手”负总责的意识。行长在省分行安全保卫座谈会上讲到：“做好安全保卫工作首先是‘一把手’工程，……要认真贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，切实履行“一把手”作为安全保卫工作“第一责任人”的职责。不论是行处“一把手”，还是部门“一把手”，都要把“为官一任，保一方*安”作为自己工作的第一要求，确保本单位的人员、财产、业务安全。
二是全员讲安全的意识。安全保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务，而是我们每一位员工的任务。任何一个岗位的员工，对本岗位和本单位的安全负有天然的责任。不仅业务岗位的人员要讲安全，就是在我们看来一些非业务岗位也同样有其相应的职责。比如，门卫就要守好大门，防止可疑人员随意进出单位；司机就要保证行车安全，不仅要注意自己不出以外，还要防止他人给你造成的伤害；食堂管理，要注意食品安全，不仅要使大家吃得营养、吃得满意，还要吃得健康、吃得安全。可以说，安全隐患有可能发生在任何角落、任何时间，我们全行上下每一名员工都应该成为自觉防范安全事故、案件的坚强堡垒。
三是“防患于未然”的意识。安全保卫工作必须要“防患于未然”，而不是充当“事后诸葛”。要坚持“安全第一、预防为主”的原则，真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御机制，使防范工作走在各项工作的前面，真正做到未雨绸缪。对全行的各类风险点要心中有数，对外部治安环境形势要有准确的判断，以便于指导全行。要结合工作实际，根据不同情形制定突发事件应急预案，同时要组织好相关预案的演练工作，使员工真正掌握预案的流程、要点和防范手段，确保应急预案真正发挥作用。
三、强化保卫队伍建设是做好安全保卫工作重要基础
做好安全保卫工作，“物防”、“技防”是保障，但关键还在于“人防”。只有抓住了“人”这一基本要素，全行的安全防范才有保证。
一是要增强保卫人员的责任心。从事保卫工作的同志，一定要认认真真履行岗位职责，全心全意地做好本职工作。如果没有工作责任心，即使再有学识，再有能力，也无法做好本职工作。所以，要做好安全保卫工作，最重要的就是责任心问题，保卫人员必须切实增强责任心，认真履行保卫工作岗位职责。
二是要进一步提高保卫人员素质，建设一支适应股份制商业银行需要的安全保卫队伍。建立现代商业银行经营体制和管理体制，对安全保卫工作和保卫人员提出了更高的要求。我们要结合改革和发展的需要，努力加强自身的学*、掌握新的业务知识和工作技能，进一步提高综合防范能力。要切实关心保卫人员的工作、生活和学*，尽可能地解决他们在工作、生活中的实际困难，使广大保卫人员安于本职、勤于奉献。同时，要在机构整合的基础上，坚持从严管理的方针，对不适应安全保卫工作的人员，要及时采取措施从保卫岗位上撤下来，确保保卫队伍的纯洁性。
三是要加强教育与培训，增强全员安全防范意识。要经常对员工进行职业道德和安全防范教育，引导员工树立爱岗敬业、乐于奉献的道德情操，提高员工的法纪观念和安全防范意识。要积极做好一线员工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突发事件的培训，制定和完善各种突发事件处置预案，开展一线临柜人员的安全防范技能培训和应急预案演练，提高员工识别不法行为和处理突发事件的能力，切实增强全员安全防范意识，努力提升全行安全防范整体水*和综合防范能力。
四、做好转培训是落实安全保卫工作，扎实推进*安建行的重要任务。
培训虽然结束了，但是下一步的工作仍很艰巨，保卫部门如何做好转培训是当务之急，这也是落实安全保卫工作，扎实推进*安建行的重要任务之一。一是要认真总结培训的经验和成果，结合本行实际稳步进行。二是要结合开展的创建*安建行的活动采取灵活多样的形式举办培训。三是要在全行形成氛围使人人懂安全，人人抓安全，力争使安全保卫工作再上新台阶。
三天培训转眼即逝，时间虽然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的工作和学*有很大的帮助和启发。
首先，作为一名年轻力量的员工，能够参加这次培训，感到荣幸的同时，也伴有一些压力。入行将*两年的时间里，对自己所从事的这份工作，憧憬很多，迷茫也很多，通过这次客户经理培训，使我形成了更深的客户维护和客户营销的知识框架，学*到很多新的理念和意识，更多的客户服务技巧，对自己的职业规划逐渐清晰，也对自己的职业目标更加有了信心。
其次，最大的感受就是自己比上学时还要认真听课，但仍感觉很吃力，因为时间安排很紧凑，每天早八晚九的课程使得三天过得特别充实，当然有些知识在课堂上也没来得及消化及时，需要在日后的工作学*中慢慢吸收。
还有，感触最大的就是这不仅是一次客户经理培训，更是对我们全体学员进行了“团队建设”的精神洗礼。我们从第一节课开始就进行了分组设置，之后所有的情景演练和讨论都是以小组为单位进行，并进行积分，在培训进行的过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都希望为自己的团队争取更多积分，都在为着自己的团队而努力加油，做最优秀的团队，通过这样一个分组设置，无形中是对我们的团队精神培训，也让我深刻地认识到，在日常的工作过程中，要以我们整体团队为着眼点，注重团队精神和集体配合。“没有完美的
个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有效地结合在一起，各自充分地发挥每个人的特长，为着一个共同的目标前进，才能做到最好。
在当前的经济发展中，银行已从金融业转向金融服务业，但是，传统意义上的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行分群管理、差别化服务、针对不同客户群实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、站在客户角度分析挖掘需求、提供适合客户的方案和产品、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的竞争资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水*。那么这样就要求我们每一个员工尤其是客户经理转变思想转变工作态度和方法，适应新的'市场行业要求和挑战，不让自己进步，就会被淘汰。
在三天的学*中，真的很感谢马老师的辛苦授课，我们坐着听都稍觉疲惫，更别说她一直站着不停地为我们讲课。还有让我很感动的就是在学*讨论中，一同学*的老师们给我们年轻学员们分享了很多经验，提供了很多建议，也给我们了很多展示锻炼的机会。
最后，谨以自勉：
知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行
一、与时俱进强素质
学*可以提升素质、学*可以开启智慧，学*是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学*已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学*，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学*是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学*有多么重要。一方面，只有不断学*理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学*有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学*，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们*常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水*。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学*所获运用于工作，更会以这次学*为契机，强化学*，尽职尽责做好本职工作。
为期十天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。
如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么？我想说，是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行提供的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我，培训期间你最大的收获是什么？我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里，我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。通过系统的学*，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。
“违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值……”依法合规的观念已经深入人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值，在市场上获取盈利机会的风险承担能力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一个员工的*惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，注意保护自己。
“欢迎加入农行大家庭！”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复，确实如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通交流，其乐融融。
每天的行程都安排得很充实，上课学*，体育比赛，演讲比赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员提供了一个展现自我，融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练，加深了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分地展现农行新一代员工的亮丽风采！在此，预祝XX年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功！
中国农业银行在成功上市之后，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工，本着爱岗敬业，勤勉尽职，依法合规的职业心态，踏上征途，追求卓越，共创辉煌！
最后，谨以下文与各位同事共勉：
知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行。
20xx年9月7日至9日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学*机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下：
一、全面的学*了商业银行的各种业务
1.信贷管理
众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策等，有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。
2.票据业务
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3.零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4.国际业务
——商务礼仪培训心得体会优选【20】份
11月22号，我回公司参加了由刘玉芽老师主持的商务礼仪培训课堂，作为公司的一名新进员工，我深感幸庆，因为参加培训已经是得到了公司的最大嘉奖，公司提供给员工公司以外专业培训机构提供的培训，也是一种激励，如同加薪、晋级、外出考察、表扬。我很感谢公司提供给我这次培训的机会，我将在工作中更加努力，并学以至用，加强客服中心礼仪培训工作，以提高客服中心对外形象。
一开始，刘老师就告诉大家，“礼仪”是什么？
“礼”是一种道德规范：尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，即要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。但是你只是口头说说尊重是没用的。心里想什么？这就要求你善于表达，它需要一定的表达形式。你得会说话，你得有眼色，你得懂得待人接物之道。
在客服部实际工作当中，就需要对我们的服务对象业主进行尊称。而且尊称的技巧就是就高不就低。如：我们曾有一业主姓林的，前后因一些物业问题投诉过两次，其中一次是因为我们小区对装修工人进出管理很严格，每次进出都需要业主的认证，而他由于工作很忙，多次被打扰后，心理很不舒服，于是冲到客服部找到我就要投诉。在交谈中打听到他在川信物业管理公司工作。于是我就从物业同行出发，告诉他我们的难处，然后尊称他为：林老师，并要求抽空和他聊聊物业谈谈管理。最后，他满意的走了。他年龄不大，我也可以叫他：林哥、林先生等。为什么还是叫林老师，因为这是一个游戏规则，任何人都有被尊重的需要，而能成为别人的学*榜样，使他的被认可的需求得到了满足。你要知道熟人好办事，一回生，二回熟，你要不熟的话，你跟别人打交道，假如有时候你没有这个尊称，就是失敬于对方。所以在他第二次因六栋一单元经常突然停电来电话投诉时，而客服中心客服人员在接听电话时因电话断了而没及时打过去时引发了他的第二次投诉。可是当我用客服中心的电话打过去，进行道歉时，我一叫“林老师”，他就记起了我，而且立马听出了我的声音。他亲切的叫出我的名字，态度一下就缓和了下来，这样就使得我们能进一步的沟通，并得到他的理解。你看，虽然是投诉，但是通过前后两次交道，使业主不仅记住了我，而且还能带来工作方便。
“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。而现在大多数的`人片面的认为“仪”是指个人的外在形象和仪态，那是不正确的。这种认知，只是对礼仪的其中的一个方面的认识，因此，在人际交往中我们不仅要有礼，而且要有仪。
总结下来，“礼仪”就是行为规范，现代人是讲规矩的，规范就是标准。礼仪，其实就是待人接物的标准化的做法。有一句话“教养体现于细节，细节展示素质”其实规范也是展示于细节的，在任何情况下，规范的问题你要不注意，那就会比较麻烦。所以我们强调礼仪，它是交往艺术，它是沟通技巧，它是行为规范！
在培训的过程中，刘老师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧，也给我们例举了很多的商务礼仪案例，使我们对商务礼仪有了一个确切的认识，也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处。
短短一天的培训，让我受益匪浅。让我学会了：要去尊重别人、善待自己、规范的生活、拥有健康的心态、怎样与人交往等等。让我把刘老师讲课中所提到的其中一句我喜欢的名言做为这篇心得的结束语吧，那就是：教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败！
1月22号，我回公司参加了由刘玉芽老师主持的商务礼仪培训课堂，作为公司的一名新进员工，我深感幸庆，因为参加培训已经是得到了公司的最大嘉奖，公司提供给员工公司以外专业培训机构提供的培训，也是一种激励，如同加薪、晋级、外出考察、表扬。我很感谢公司提供给我这次培训的机会，我将在工作中更加努力，并学以至用，加强客服中心礼仪培训工作，以提高客服中心对外形象。
一开始，刘老师就告诉大家，“礼仪”是什么?“礼”是一种道德规范：尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，即要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。但是你只是口头说说尊重是没用的。心里想什么?这就要求你善于表达，它需要一定的表达形式。你得会说话，你得有眼色，你得懂得待人接物之道。
在客服部实际工作当中，就需要对我们的服务对象业主进行尊称。而且尊称的技巧就是就高不就低。如：我们曾有一业主姓林的，前后因一些物业问题投诉过两次，其中一次是因为我们小区对装修工人进出管理很严格，每次进出都需要业主的认证，而他由于工作很忙，多次被打扰后，心理很不舒服，于是冲到客服部找到我就要投诉。在交谈中打听到他在川信物业管理公司工作。于是我就从物业同行出发，告诉他我们的难处，然后尊称他为：林老师，并要求抽空和他聊聊物业谈谈管理。最后，他满意的走了。他年龄不大，我也可以叫他：林哥、林先生等。为什么还是叫林老师，因为这是一个游戏规则，任何人都有被尊重的需要，而能成为别人的学*榜样，使他的被认可的需求得到了满足。你要知道熟人好办事，一回生，二回熟，你要不熟的话，你跟别人打交道，假如有时候你没有这个尊称，就是失敬于对方。所以在他第二次因六栋一单元经常突然停电来电话投诉时，而客服中心客服人员在接听电话时因电话断了而没及时打过去时引发了他的第二次投诉。可是当我用客服中心的电话打过去，进行道歉时，我一叫“林老师”，他就记起了我，而且立马听出了我的声音。他亲切的叫出我的名字，态度一下就缓和了下来，这样就使得我们能进一步的沟通，并得到他的理解。你看，虽然是投诉，但是通过前后两次交道，使业主不仅记住了我，而且还能带来工作方便。
“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。而现在大多数的人片面的认为“仪”是指个人的'外在形象和仪态，那是不正确的。这种认知，只是对礼仪的其中的一个方面的认识，因此，在人际交往中我们不仅要有礼，而且要有仪。
总结下来，“礼仪”就是行为规范，现代人是讲规矩的，规范就是标准。礼仪，其实就是待人接物的标准化的做法。有一句话“教养体现于细节，细节展示素质”其实规范也是展示于细节的，在任何情况下，规范的问题你要不注意，那就会比较麻烦。所以我们强调礼仪，它是交往艺术，它是沟通技巧，它是行为规范!
在培训的过程中，刘老师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧，也给我们例举了很多的商务礼仪案例，使我们对商务礼仪有了一个确切的认识，也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处。
短短一天的培训，让我受益非浅。让我学会了：要去尊重别人、善待自己、规范的生活、拥有健康的心态、怎样与人交往等等。让我把刘老师讲课中所提到的其中一句我喜欢的名言做为这篇心得的结束语吧，那就是：教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败
我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的`需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水*和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。
在学*商务礼仪之后，我恍然大悟，原来*时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如*时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自己服务的态度已经很好了，素质比一般人也不差，但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学*、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。
首先，十分感谢公司能给我这样一次机会，让我有幸在现场聆听到著名礼仪专家中国人民大学金正昆教授《高级商务礼仪——全面提升全员职业素养》的精彩课程。9月15、16日两天的课程培训，金教授用诙谐幽默的语言为我们讲述一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，让我受益匪浅，感触很深，让我看到了自己的不足，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方，体会到商务礼仪在工作、生活中的重要性。
参加培训的前一天，我还在耿耿于怀公司为什么会投入这么大的资金来进行商务礼仪知识的培训，我天真的以为只要是一个正经大学毕业的人，礼仪修养应该不会那么差。但是，我忘记了，世界是具有多样性的。培训的第一天，金教授开讲不到20分钟的时间里，他抛出一个鲜活例子就将我难到了——“打电话谁先挂”，这个问题同样也引发现场全体学员的`热烈讨论，我从来就没有思考过这个问题，我的第一反应是先打的人后挂，丝毫没有经过大脑思考，只是将我以往的*惯当成了“标准”。金教授给出了答案：国际惯例是地位高者先挂。一语惊醒梦中人！这样的答案谁能不信服呢？！所有的游戏规则都是由强者制定的，强者说了算，打电话的规则也是如此！就这样一个简单的例子，让我醒悟了过来，这个高级商务礼仪课程的培训是完全有必要的，需要每个人去认真学*、感悟，尤其是从事会议服务接待工作的我们，更应该引起重视，礼仪问题关系重大。也更加明白为什么公司愿意花重金来给我们做这个培训了。
2天时间，金教授在本次课程培训中教会了我许多高级商务礼仪知识，如短信礼仪、喝红酒的禁忌、祝贺他人时打什么颜色的领带、正式宴请他人时应注意哪些、陪领导乘电梯的出入顺序、陪客人时聊什么不聊什么、如何做自我介绍、名片交换的礼仪、握手的基本礼仪等等。
让我印象比较深刻的是，金教授在提问“祝贺他人时打什么颜色领带”时，现场提问了3个学员，1男学员站起来一语不发，另1男学员发了言却不知道回答的是什么，仅有那1女学员作出回答粉红色。当时我就在想，即时我不知道答案我也应该吱一声告诉教授我不知道，请赐教，或者我可以随便说一个颜色也行，万万不可站起来像个木头在那里干杵着，完全像个小学生被罚站一般，这是我当时的一个体会。更触动我的是，金教授对他们几个人的点评。
金正昆教授说，在这样的场合之下起来发言是一个难得的机会，应学会把握机会，金教授以此为例展开了对“沟通礼仪”深入的讲解。他说，回答师长问题时首先应该站起来，其次，在回答问题之前可以借机作下自我介绍，让更多人（潜在客户）认识你，如“金教授，你好。很高兴能有机会回答您的问题。我是海南春秋西点商务会议展览有限公司网络部编辑颜小七，我认为去给他人祝贺道喜时应佩戴的是紫红色的领带……”西点会展金教授的这番点评，点醒了包括我在内的很多人，人们通常只知道回答师长提问要起立表示尊重，却忽略了向提问者以及身边的人作自我介绍，殊不知让别人知道你身份这也是一基本的商务交往礼仪，其实最重要的还是借此将自己介绍给大家，如果你是做服务行业的，如果你是做市场推广的，更应把握此机会，说不准旁边就有你的潜在客户，说不准哪天他们就主动联系到你。
金正昆教授说，沟通讲究主动性，有效的沟通让我们成功！认真只能把事情做成，用心方能把事情做好！金教授在本次《高级商务礼仪——全面提升全员职业素养》的培训课程中与大家分享了许许多多的商务礼仪经典案例，内容轻松诙谐，但都蕴含着深刻的道理。需要每个人用心去揣摩、感悟。公司组织的这次商务礼仪培训非常具有意义，从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。非常期待日后还能参加这样的课程学*，完善自己！
上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班，两天的学*下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学*后，我恍然大悟，原来在*时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我都有太多的忽略，比如在*时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我都没有多加注意。这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国*天下”的基础。
礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会注意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情，一个连对客户提出的问题，对面对工作的压力都没有信心承受的.人，又怎么会笑的出来呢？所以我们要绽放出发自内心的微笑，因为微笑具有穿透心灵的力量，能够冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的客户，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。同时也很感谢这次专业的培训，让我能和广大的同事们共聚一堂一起学*和分享工作之中的经验，两天下来和同事们学到了很多，也互相学*到了很多，取长补短共同进步。
在今后的工作中我们也有了核心思想，那就是用最真诚的态度去服务客户，用最真心的微笑去迎接每一天，这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
我经过两天专业的培训受益匪浅，最重要的一点就是，目前面我们和先进的客户服还有一定差距，所以我们需要学的还很多，并从老师的讲解中谈谈我的感受。
专业知识，我们在为客解答问题时，在解决问题的专业性和正确性，会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务，所以在*时的工作中，要多积累和学*专业知识，当被客户问到时，我们会自信的向客户展示包商银行服务，这样会取得客户的欣赏和信任，而不是感受到被欺骗，所以，今后的工作，多多学*知识，总结经验教训，把业务做到更精更细，做一个专业的客服人员。
语气，在服务的行业，友善和蔼的语气非常重要，语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表，在与客户谈话时，你语气的的轻，重，缓，急等都会直接影响沟通效果，这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他，不尊重他，这样很容易把客户激怒，受害的不只是个人，最主要是对包商银行声誉的影响，所以，恰到好处的语气，使人如坐春风，会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要时保持自己心情愉快，这样，会也会传递给客户快乐的服务。
沟通技巧，在与客沟通中，方式方法很重要，有的方式可能就会把客户的怒火点燃，有可能就会把客户的心花浇开，所以在与客户沟通中要学会聆听，不急于打断客户，客户打来电话了，就让客户尽情抱怨，耐心的倾听，冷静的回应，绝不和客户发生正面冲突，在倾听中了解缘由，仔细认真斟酌客户需求，以我们的能力，帮助到客户，为客户解决疑难问题，而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错，没有必要的，客户打来了抱怨了就安抚，最后的目标就是把客户的问题解决。
我在两天的学*中，深刻理解到，说话可以开天辟地，可以拓展人际关系，说的好听就会让人接受你，真诚待人，学会设身处地为别人着想，学会换位思考，学会在客户的角度想问题，在接听电话中，极积调整情绪，不把不愉快的情绪带给客户，时时保持乐观的态度！抓质检，从质检中提高通话质量，扣分不是目的，目地是更好的服务客户；在每天的报表数据中找突破，分析问题并解决问题，在今后的工作中，我们会更加努力，向先进的客户服务学*，创包商银行一流的客户服务！
经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养！
我们首先学*了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演*，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学*的礼仪知识来衡量自己！因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪！有礼走遍天下，无礼寸步难行，对于我们学*市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能，市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象！
然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重！如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了！对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的！一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦！所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事！而修心最好的`办法就是多读书！
实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化！这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法！而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己！
为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业公众形象，公司在3月27日组织播放了一次由伍德林老师讲解的商务礼仪培训课程光碟，内容包括神态及仪容毅力、会面礼仪、座次礼仪、男生着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。说到礼仪，其实我是很惶恐的，因为在生活中或者工作中，我见过很多人失礼的地方，也被人批评过“不懂事”、“不懂礼貌”，所以我很高兴能够参加这次培训。
在工作中，一个人有才华、有理想、有自信、有热情，是不够的。因为在很多情况下，你要做的事情不是靠你一个人的力量就能完成的，你需要靠团队的帮助。怎样把一个一个的人凝结成一个团队呢？除了共同利益、共同追求之外，还有一个人很重要的黏合剂，就是礼仪。
礼仪是需要学*的，因为礼仪自有一套仪式。就是说，你对一个人再怎么尊重，都必须通过一定的形式才能表现出来。拿喝酒来说吧，自己作为一个下属或者一个晚辈，给别人敬酒时必须把酒杯放得低点，这样才能体现自己对他人的敬意。讲礼仪，就要先搞清楚次序问题，在职场中，它们主要体现为：下属要尊重上级，晚辈要尊重长辈，男性要尊重女性。这三项规范是比较常见的，不管你是打电话，还是工作、用餐，都要用到，优先级别则依次递减。就拿握手来说，握手是一种相对亲密的接触，尊者享有主动权。所以要握手的时候长辈先伸手，晚辈才可以伸手；女性先伸手，男性才可以伸手；领导先伸手，下属才可以伸手。
“礼仪”，这是两个字，虽然大家说的时候会简化成“礼”，但在学*的时候却往往只关注到了“仪”这一部分。“仪”是形式，怎么穿戴，怎么吃饭，怎么走路，很直观，容易学，但是“礼”就不一样了。“礼”是本质，是你内心的真实想法，是发自内心地尊重一个人。《大学》有言：“欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意。”学*礼仪，正心诚意可谓第一步。
任何学*都不能是走过场，只要用心，任何学*都会有所收获。学*也不是单纯理论知识的'积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己现在在礼仪方面做得还算不错的话，通过这次培训我才知道什么差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。希望通过这次培训让我能够在以后的商务礼仪中扬长避短，提高自身的个人修养。
为了回报社会，救助失学儿童，特此改革本集团庆祝活动的内容，将其进行简化，从中节省下来的50万人民币的活动费用，全部当场捐献给“希望工程”。坤亚集团的此番作为的确不俗，因此它受到了社会各界的交口称赞。站在商务礼仪的角度上来看，坤亚集团在其创建20周年之际所进行的向“希望工程”的捐款的义举，可称之为赞助活动。在一般情况下，人们往往将赞助活动简称为赞助。所谓赞助，通常是指某一单位或某一个人拿出自己的钱财、物品，来对其他单位或个人进行帮助和支持。在现代社会中，赞助乃是社会慈善事业的重要组成部分之一。它不仅可以扶危济贫，向社会奉献自己的爱心，体现出自己对于社会的高度责任感，以自己的实际行动报效于社会、报效于人民，而且也有助于获得社会对自己的好感，提高自己在社会上的知名度、美誉度，为自己塑造良好的公众形象。对于商界而言，积极地、力所能及地参与赞助活动，本身就是自己进行商务活动的一种常规的形式，而且也是自己协调本单位与**、社会各界的公共关系的一种重要的手段。所以，赞助一向颇受商界的重视。为了扩大影响，商界在公开进行赞助活动时，往往会专门为此而举行一次一次规模的正式会议。这种以赞助为主题的会议，即为赞助会。欲使赞助会取得成功，遵守赞助会礼仪是十分必要的。
赞助会礼仪，一般指的是筹备、召开赞助会的整个过程中所应恪守的有关礼仪规范。其主要内容包括赞助的类型、赞助的步骤、会务的安排、活动的评估，等等。以下，对其分别加以介绍：首先，需要掌握赞助的类型。赞助的类型，指的是赞助的具体形式。赞助的类型选择得当与否，大都对赞助的效果直接产生着影响。根据不同的标准，赞助的类型可有各种不同的划分。其中最为常见的赞助类型，有如下两种：一类是依据赞助的项目所划分的赞助类型。赞助的项目，在此具体所指的主要是受赞助的对象。据此划分赞助的类型，往往可以对赞助单位的动机、品位进行直观而形象的了解
“人无礼则不立，事无礼则不成”，礼仪是一个人综合素质的体现，为更好地提升金融从业人员的素质形象，展现金融单位良好的商务礼仪与风貌，富德生命人寿台州中支于10月12日组织中支所有内勤员工开展了商务礼仪系列培训。
此次培训令我感触颇深，现将自身所感归纳一下几点与大家分享：
一、邮件礼仪：
在商务交往中要学会替他人节省时间，而在电子邮件沟通中应学会把有价值的信息最快、最直接地提供给需要的人，这也是对对方的一种尊重。
电子邮件沟通时标题应简短且能直接反映邮件核心；邮件称呼应规范得体，称呼和问候能体现一个人的修养与职业素养，所以邮件称呼也应该慎重得体；邮件正文也应简明扼要，通顺正式，且尽量不要在邮件中谈论私事；若是在邮件中涉及到附件的应在正文中提示收件人查看附件，正文中也应对附件做简要说明，单独附件数量不宜超过4个，否则应打包压缩成一个文件……
二、微信商务礼仪：
现今微信交流越来越普遍，不仅是朋友间的闲聊，也慢慢地成为了与领导同事之间工作沟通的*台。而用微信与人进行工作沟通的同时也有很多需要注意的'地方。
作为一个正式的工作人员，微信昵称建议使用真实姓名，避免非主流或难以理解的昵称；微信个性签名是展现给微信好友最直观*台，所以慎重设置个性签名，避免太过个性或者表达负面情绪的语句；微信朋友圈也是向大家展现自己生活状态的*台，应尽可能地向他人展示积极正面的生活，切勿口无遮拦，大肆狂言；微信交流中与人打招呼时若是陌生人应首先进行自我介绍后紧接着直接说明来意，若是领导或同事，应加上称呼后直接说明情况，切忌询问“在不在”等无意义的言语；在向领导汇报工作时应有正确的称呼，汇报的内容也应条例清晰，重点突出，表达精准。若是较重要的工作最好是使用邮件沟通，因为发微信很容易被遗忘。
三、职场礼仪：
“微笑是一份永恒的介绍信，是通向五大洲的护照，是拨动顾客心弦的最美好的语言，爱笑的人运气都不会太差”
在职场礼仪环节讲师邀请几位伙伴进行了简单的演练，然后再对我们的演练进行讲解。
在职场中与同事碰面应进行问好，若是陌生人也应进行点头微笑以示善意与礼貌；若是与领导或者上级相遇应主动以尊称打招呼，并微微欠身行鞠躬礼以表尊敬；进出领导办公室应敲门得到领导允许以后再进入，离开时也应得到领导允许并轻声关上门；在接待外宾或客户时应注意引导礼仪，包括服务手势，引导位置与称呼等等……
在商务交往中，一个懂得尊重他人的人一定也会获得别人同等的尊重，而作为金融单位工作者的我们更应该以身作则，以良好的道德礼仪展现金融单位的精神风貌，我也会将培训所学的点滴运用到今后的工作之中，不断学*完善自己，更好地呈现作为金融从业者最优质的商务礼仪与风貌。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要。工作以来我所在的部门一直和商务分不开，这么多年来不间断的也接受过服务、商务等社交礼仪的培训。但分公司x月xx日组织的由我们集团公司xx副总主持的礼仪培训给我的感触颇深。
首先这次培训完全属于内培，由我们公运集团自己的领导人培训，这本身就说明了我们公运集团除了大力发展经济外，更加注重公运人在社会上商务礼仪形象，朋友的关心，赢得同事的尊重，每一名公运人良好的礼仪可以是自身素质的提升，综合在一起也是我们整个公运的企业文化不断的提升。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在港口商务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。首先在接待上，客户来到我们的港口，不管大小客户，都希望得到我们的重视，递一杯暖暖的茶可以有效的拉*谈话距离，希望留下对方的联系方式是要说“请教”对方的名片，拿到名片要先浏览一遍才好好存放，这些细节都体现了对客户的尊重。
当讲到着装礼仪的时候，全场不停地响起赞同的声音。我经历了很多商务礼仪场合，着装上都想不到穿衣都还有更多讲究，大到男士西装、女士套装，小到袜子颜色，在职场公务场合也是有很多要注意的问题的。如男人的第一套西装应该是藏蓝色，女士绝对不能穿黑色皮裙、公文包需要同色等等。女士怎么座，怎么交叉坐姿的腿，在公众场合下怎么蹲下拾东西。特别是餐桌礼仪这一节时，更是得到大家的共鸣。很多人并不清楚请客到底要怎么请、在哪请、吃什么，座次、敬酒与劝酒、请菜与夹菜更是胡乱一气。通过这次培训，我觉得学到了很多实用的知识。
应该说，我们每一位员工是懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中，我们学会了通过塑造个人的职业形象，提升公运集团公众形象。
公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”xx教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的'关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是*等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养！
我们首先学*了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演*，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学*的礼仪知识来衡量自己！因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪！有礼走遍天下，无礼寸步难行，对于我们学*市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能，市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象！
然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重！如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的.人合作做生意了！对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的！一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦！所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事！而修心最好的办法就是多读书！
实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化！这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法！而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己！
万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足，弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。因此，诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用；也非常感谢xx帮我们请来了xxx为我们讲解，给我们提供了一个与专家零距离接触的机会，而且x老师精彩、丰富、有效、生动的讲解，让我在短短的一天学*到了大量的商务礼仪知识，也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思，为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。具体而言，此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会：
一、让我认识到了学*商务礼仪的重要性。
首先，学*商务礼仪是社会的需要，是适应社会文明进步的需要。我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对商务礼仪的需求也越来越强烈。
其次，学*商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现；良好的商务礼仪能有效提升公司的形象；良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展，在现今竞争激烈的市场体制下，各商家为了时刻能在市场中占有优势，纷纷塑造品牌形象，通过对产品、服务等包装后对外宣传推广，提高其知名度和层次度，以客户需求为目的，通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上，从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，而形象则作为社交礼仪的核心体现，从个人而言，是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度；从企业角度来看，则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学*礼仪有助于塑造职业形象，有助于增进员工的士气，有助于塑造公司形象，有助于创造良好的效益。
再次，学*商务礼仪是个人的需要。
1、学*商务礼仪有利于提高自身的素质。内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下。“修身齐家治国*天下。”把修身放在首位。教养体现细节，细节展示形象。
2、学*商务礼仪有利于丰富内涵，增添自信。
3、学*商务礼仪有利于增进人际交往、营造和谐友善气氛。人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会的人，我们每天都少不了与他人交往，假如你不能很好与人相处，那么在生活中、事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。加强个人礼仪修养，处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。
二、让我从真正意义上理解了礼仪的含义。
在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗*惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中，维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重友好的行为规范；是商务活动中应遵循的礼节，是礼仪在商务领域中的军团运用和体现；实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
以前，我对于商务礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学*后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。
三、让我学*了许多在工作和生活方面的行为准则。
x老师在培训的一天里就商务礼仪、公关礼仪、接待礼仪等方面向我们阐述了日常的礼仪规范。同时例举事例提醒我们生活中容易忽视的礼仪小细节，让我们意识到原来礼仪的内容包罗万象，无处不在啊。在课堂上，老师让我们学*谈话的姿势，注意交谈的时候要相互注视，相互倾听，面带笑意；学*站姿，注意抬头，挺胸，收腹，双肩放松，自然而且自信地站立；学*坐姿，尤其是女性在多种不同场合的坐姿，要端庄柔和等等。通过xxx的讲解，让我们充分理解到个人的行为举止对我们的重要性，为我的行为提供了规范，在以后的生活中我一定会反复练*、不断巩固并学*新的知识的，努力让自己向职业女性靠拢。
一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在*时工作与生活中，我会着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学*方法，提高自身礼仪水*；四是注重学以致用，提高工作效率。在这次文明礼仪学*后，我犹如醍醐灌顶，原来在*时的工作生活中我有这么多的不足，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我都有太多的欠缺，比如在*时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题却被我们*惯性的忽略，不以为意。而通过这次商务礼仪学*，使我们意识到原来*时忽略的这些小问题其实带给对方的负面影响是非常大的。因此，我觉得学*礼仪文化应该伴随我们一生，而且一个人随着年龄的增长，不能只是知识经验的`增长，更应该让人感觉到我们不断成熟、不断增加的魅力。因此，不断学*礼仪文化并且能够在工作和生活中坚持礼仪待人待物是个长期工作。
总之，再次感谢公司提供的这个学*机会，感谢xxx的生动讲解，使我懂得了在某些场合什么事是该做的，什么事是不该做的，不该做的怎样避免，该做的怎样去做，给自己将来的行为树立了标准，做一个更加大方得体的人。在这美好、短暂的一天中，我感到万分的激动和荣幸，因为我得到了一个使我将来表现的更好的工具——商务礼仪。与那些书面知识相比，礼仪更显生动活泼，更具感染魅力，也更加直观。
作为中天的一名普通员工，我的一言一行，代表的不仅是我个人，而是整个xx公司。要树立xx的良好形象，就要从我做起，从最基本的礼仪做起，客户是我们的上帝，用真诚的心与客户交流，将客户的需求放在重要的位置，把每一件小事当作客户的大事来办。而且我认为能把每件简单的事情都做好就是不简单，把每件*凡的小事做好就是不*凡。而且如果每位员工都能掌握良好的商务礼仪，不断提升自己，才能使我们xx在激烈的金融竞争中立足于不败之地，拥有更加广阔的发展*台。
上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班，两天的学*下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学*后，我恍然大悟，原来在*时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我都有太多的忽略，比如在*时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我都没有多加注意。这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国*天下”的基础。
礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会注意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情，一个连对客户提出的问题，对面对工作的压力都没有信心承受的人，又怎么会笑的出来呢？所以我们要绽放出发自内心的微笑，因为微笑具有穿透心灵的力量，能够冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的客户，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。同时也很感谢这次专业的培训，让我能和广大的同事们共聚一堂一起学*和分享工作之中的经验，两天下来和同事们学到了很多，也互相学*到了很多，取长补短共同进步。
——暑期班主任培训心得体会优选【20】份
今天两位专家的报告都非常精彩，在听报告时，也让我陷入了沉思中。郑利*老师是站在班主任的角度来告诉我们怎样从繁重的班主任工作中走出来。杨敏毅老师是站在学生的心理角度告诉我们怎样换位思考，学生在出现问题时怎样站在学生角度考虑问题、解决问题。
郑老师今天还提出了一个新的观点“家长是我们最重要的同事，要及时与家长沟通，在沟通时不要只关注学生的学*成绩，更要关注学生的进步、成长、行为*惯等问题。”只有家长沟通好了，我们的班级工作才能顺利进行。我们往往在与家长沟通时，都是因为学生的学*成绩出现问题，这样一味的总是告状，家长见着老师只会远远的躲着老师，哪会主动的与老师沟通、交流孩子在家的情况。这样班主任对学生的了解就不会很全面，而且学生也很容易钻空子。
郑老师还说了一句话“不是小鸟飞不过沧海，往往是沧海那边失去了等待。”这句话郑老师重复了两遍，而且很深奥。我对这句话的思考是，我们老师对于学困生和问题学生要有耐心，要给他们充分的转行时间，不是这些他们开始就是学困生和问题学生，而是因为我们老师对他们失去了信任和耐心，最终导致这些学生破罐子破摔。
杨老师在讲座中让我印象最深刻的就是“要保护学生的心，要读懂学生的心”杨老师举了两个事例，一个例子是因为班主任没有了解学生的心理需求，用过激的手段伤害了学生幼小的心灵，他恨老师、恨同学、恨家长，导致学生心理扭曲。第二个事例，是因为班主任没有及时判断学生想自杀的念头，在学生想自杀的念头中推了一把，最后导致了悲剧的发生。如果这位老师当时能正确判断这位学生的想法，这位老师一定会让学生打消自杀的念头，也就会挽回一条年轻的生命。听完后，我很庆幸我教的是一、二年级的学生，低年级的学生不会掩饰自己，都会把自己的心情表现在脸上，当看到他们表情的时候，你就会知道他们是开心还是难过，而且他们都很单纯，你问什么他们就会说什么，所以不必担心学生会掖着、藏着不说。可是，学生在犯错时，我们要认真思考事情要怎样处理，怎样才能在不伤学生自尊心的情况下解决问题，并且还能让学生认识到错误的严重性，这确实需要老师的智慧和真情。
听完今天的讲座，我觉得很沉重，班主任的责任是如此大，怎样做一名合格的班主任，还需要我在今后的工作中不断地实践、反思、总结，我相信只要用心做，就会有进步。
20xx年8月21日，我们在市人民礼堂听了南宁市红星小学张立老师的报告，体会很深，下面我就自己的体会作简要说明。
现在很多老师常常会埋怨，现在的孩子怎么越来越难教了，真是一代不如一代了，他做错事时，你批评他，说轻了他得意，说重了他就生气，动不动还说我要投诉你，或对你做出种种威胁等等，让我们班主任的工作难以开展下去。但是做为老师，做为班主任的我们却有义不容辞的责任去教育他们，使他们**、成才。 现在我们老师在学生面前已经没有了绝对的权威性你敢说你比孩子知道的多吗?你敢说你说的话就绝对是正确的吗?现在是信息化时代计算机时代是**与孩子同步进入的而孩子往往比大人掌握得更快知道得更多，我们要想在孩子面前树立起权威就得要以自己的人格魅力和丰富的学识去感染自己的学生。
张立老师主要从下面几方面去管理好一个班级：爱、严、细、活、实 这个管理秘诀是南宁市红星小学张立老师总结出来的。张老师给我印象最深就是，她说她做了二十几年班主任，从来没有一节课的课间是在办公室渡过的，因为她觉得课间十分钟是学生最容易出安全事故的时间，所以每节课的课间十分钟她总是陪孩子们一起渡过，在她所担任二十几年的班级中从来没有出过安全事故。我真的很难想象，因为太少人能做到了。
（一）特别的“爱”给特别的学生
（1）张立老师经常用自己的钱给家庭贫困的孩子买校服，买文具、过生日，还到医院里照顾学生生病的外婆。张老师班里有一个小女孩叫庞丹丹，她妈妈神经有点问题，住进了精神病院，他爸爸又离家出走了，家里剩下她和外婆相依为命，日子过得非常苦。有一天丹丹没有请假也没有来学校，下班后张老师急忙往丹丹家赶，才知道丹丹的外婆生病了，丹丹不放心外婆一个人在家里，所以就没敢去上学，张老师把事情了解清楚后就跟丹丹一起把外婆送进了医院还用自己的钱垫交了丹丹外婆的住院费，为了不耽误丹丹的学*，张老师主动承担了照顾丹丹外婆的任务，同病房的人原来以为张老师是丹丹外婆的女儿，当知道张老师是丹丹的班主任后，他们都对张老师投来了敬佩的目光。
（2）对过失生，爱在信任。例如一个学生的早餐钱丢失了，她就给每个学生发一张纸和一个信封，然后告诉学生，把你想写的想装的尽管装进去，不作任何记号。第二天张老师回收信封时，果然有一个信封里装有钱还有一张纸，纸上写着“张老师，谢谢你给我了改过的机会。”
（3）张老师对后进生的心灵成长也非常关心。对后进生她采用了常识法去教育。例如一个男孩子常迟到，*时很多动作，家人非常宠爱他，*时他就活泼得像龙，学*却懒得像条虫。后来张老师在班里开展了“我来夸夸他”的活动，有些同学夸他爱助人，有些同学夸他唱歌唱得好听等等，通过这样的活动，孩子慢慢有了进步，通过夸奖看到孩子的优点，也让孩子树立了自信心。
（4）对待智力有问题的同学我们更是要抱着比爱其他学生更多的爱去爱他，因为他智力有障碍已经是上天对他的一个不公*，他的父母比任何人都要伤心难过了，他既然能跟自己成为师生关系那就是一种缘份，我们做为老师的没有资格去埋怨他，嫌弃他。只能给他更多的关怀与爱，让他觉得时刻感受到人间的温暖，而不是嫌弃与白眼。
以后我也要像张立老师一样，做一个优秀的班主任。
20xx年7月3日--7月7日，我参加了安阳市教育局举办的暑期班主任培训班，虽然只有短短的五天时间，但是觉得受益匪浅。希望我能有更多的机会继续汲取前辈的营养，以更多的精神食粮来努力前行。
五天的时间，有将*十位专家从理论到实践，或从心理学的知识来分析，或用亲身的体会和案例来启示。作为一名教师的我，竟然像一名小学生一样，眼睛都不眨一下，非常投入的被吸引了进去。印象最深的当属安阳市七中--王莉老师声情并茂的演讲。
王莉老师基本上已经到了快退休的年纪，但是作为资深班主任，不断学*，不断注入新鲜血液的理念让我深感佩服，也许这就是她在这么*凡的岗位上却能做得全国著名的原因吧。
参加工作六年，班主任工作做了四年，由原来的一无所知，到现在的游刃有余。但是尽管对班主任工作略知一二，可是总觉得还有很多领域需要自己探索和挖掘！听了王莉老师的讲座，才忽然找到了方向！
先吧听的讲座的收获整理如下：如何让一个班级正气十足：第一，多开会。班干部会、课代表会、女生会、男生会、篮球爱好者会、乖乖女会......只要你想解决的问题都可以以会的形式去开。未雨绸缪，开会比批评学生，孩子们更容易接受！第二，多设职位，明确分工，大胆放心的把工作交给学生去做。让每一个孩子都觉得他很重要，缺了他班级就无秩序。久而久之，孩子们的责任感被培养出来，很多琐碎的事情，不但**了班主任，而且也锻炼和提高了孩子们的组织能力，沟通能力。最重要的是孩子们把班级管理的井井有条的同时，也增强了责任感，受益终生！第三，用爱融化问题学生。很多问题学生的背后肯定有一个问题家庭，走进家庭，如果家庭的问题能够在你的帮助下，哪怕有一点点的变化，孩子的变化是明显的....
我的收获除此之外，还有很多很多，总之，班主任工作，看起来是一个再*凡不过的岗位，其实它是一门艺术，艺术的说话，艺术的方法，艺术的调动积极性，艺术的让家长参与进来，玩转这门艺术，我相信班主任工作带给我们的幸福要远远大于苦和累。我距离这个境界还差的很远，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索.......
经过这次培训，使我在班主任工作的侧重点更加明朗，现把自己的一些心得交流如下：
一． 亲*学生，肯定学生，找到每个学生的闪光点，多交流沟通，
了解学生的思想动态，*时还要关注情绪异常的学生，有了关注，就会了解发生了什么，帮助他理清事情，给他建议，使他觉得受到老师的关爱，及肯定，从而会主动跟你聊，这样就能达到解决问题的机会，经过你的努力，问题自会解决，达到如期目标。
二． 让学生发挥个人的特长尤其重要，
我们可以让有特长的学生负责这个项目，以点带面不管他成绩好不好，肯定他，鼓励他，说相信他会干得好，这样先形成各方面的领头羊，再形成以面带面的局面，从而使班主任工作逐渐走向轻松。
三． 学*上注重结对，在上课时就要贯彻互帮互学的状态和形式，是学生形成这种*惯，更要不耻下问，结对时也要机动，不一定优生对优生，优生对差生，更要考虑他们的情绪，要好的，合得来的要考虑在一起，同时注意男女比例。
四． 对学生的评价要以肯定，激励为主，
要学会忘记，更重要的是要忘记学生的缺点和毛病，批评时只针对一点，切不要越说越多，陈年的缺点也提提，这会引起学生的抵触情绪，达不到批评的目的。
五． 班主任的关爱和呵护非常这样，还有更需耐心，
尤其对差生，表现会出现反复，如果没有耐心，可能你就放弃了，也让你的付出付之东流，没了耐心也就没了关爱，发挥不出你的师爱，所以要想班主任工作有些效果，我们更该有耐心，去关心和呵护我们的学生。
六． 最后，班主任要富有责任心，没有高度的责任心是绝对做不好班主任工作的。
班主任之所以在学生中有着高尚的'形象，就在于他们的言传身教，身体力行，时时处处引导学生，关心帮助每一位学生，班主任的责任心特别体现在细微和琐碎之处，所以，我们要给学生做好榜样，班主任的工作任重道远，一定要细致认真，我一直这样努力着。
七． 在加强家校联系方面。
1、采用多种途径与家长保持密切的联系，经常和家长交流学生的在校情况和在家里的表现，让家长们起到协助、配合与监督的作用，使家庭教育参与到学校教育中来。
2、注重与各任课老师协调配合，共同研究，进行家访， 解决问题。
3、通过网络班级，随时与家长和学生联系，了解各方面动态，共同研究教育方法。
八． 班主任自身建设方面。
作为一名班主任，タ空庖桓龆嘣碌呐嘌稻拖氲焙？显然是不够的俗话说：学无止境。自然，事也无止境。更何况，我们每一年面对的都是不同的学生，单一的教育方法方式根本行不通。因此，我们要进一步加强学*。跟新老教师学*，从书本上学*，通过网络学*等等，不仅要学理论知识，而且要从实践中学，尽可能完善我们自身的理论系统，丰富我们的实践经验，增强我们的教育工作能力，做一个专业的班主任。
总之，这次班主任培训让我学到了太多太多，让我看到了自己的差距，让我找到了更好的班主任工作策略，真可谓是”网络培训，助我成长。”犹如一场春雨洒向了老师们的心田，让我们学得那样的解渴，同时也真心希望这样的活动能时时有，让我们这些农村的老师有更多更好的学*充电的机会，从而更好的为祖国的教育事业做贡献。
作为一个上岗一年的班主任，我在班级建设和管理方面还处于初步探索和学*阶段，因而此次的班主任培训给我提供了一个良好的学*契机，几位教育专家提出的观点及例举的实例给了我很大的指引和启发，尤其加深了我对“师爱”的理解。现在简要谈谈我的几点心得体会。
一、“师爱”是一种人文关怀
凡教育工作者都知道，师爱是师德的灵魂，教师应该关爱每一个学生。但是正如xx老师说的，“师爱”不应该只是挂在嘴上，而要落实到具体行动中去。不仅如此，xx老师还用苏霍姆林斯基“你为什么要采这朵花”为例，让我们认识到“师爱”也不是机械地告诉你什么该做，什么不该做，而是一种人文关怀，关怀学生的身心健康、个性爱好，乃至关怀学生的可持续发展。因此，我们在教育工作中，在完成教育任务的同时，一定要有人文关怀，把学生放在*等的地位，充分地尊重和信任学生。
二、“师爱”能给学生提供安全感，并促进其发展
xx老师用哈洛的恒河猴实验说明：铁丝网母亲虽然给小猴子提供奶水，但是当危险产生时，小猴子还是从有爱抚感的绒布妈妈那获取了安全感，并且，也只有当绒布妈妈在身边时，小猴子才能自如地开展探索活动。我们的学生不正像实验中的小猴子吗？而我们就要做那个能给小猴子爱抚的绒布妈妈，在学生的学*生活中多倾听、多关怀，当学生遇到困境的时候给予他们力量、信心和依靠，而不是那个只会传递知识的铁丝网工具。
三、“师爱”需要宽容和激励
我们经常听到学生不喜欢某某老师，抱怨其太凶，而作为老师又会感到很无奈和痛心，自己对学生的良苦用心不被理解，也就是说，教师的爱是传达出去了，却没有被学生接收到。究其根本，其实是我们的教育方式出现了偏差。我们老师有时候对学生是过于苛刻了，揪住学生的小错误不放，甚至无限放大。比如，学生偶尔忘带了作业本，我们就大发雷霆，甚至归因于学生偷懒、不诚信诸如此类的。其实仔细想想，我们的目的.不就是想让学生按时上交作业吗？那我们为什么不给学生一次弥补错误的机会，让他在规定时间内将作业补好呢？正如xx老师说的，有时候其实小错误和缺点是可以被忽略的，比放大缺点更有意义的是选择宽容。
当然，宽容不是对学生的过错视而不见、置若罔闻，而是以一种*和的心态原谅学生目前的落后，并用发展的眼光相信学生日后的优秀。xx老师以开展学雷锋活动为例，揭示了我们众多班主任在举办班级活动时犯下的一个错误。比如，学雷锋活动的初衷是希望学生们能后通过了解雷锋事迹，学*做一个乐于助人的好少年，但是我们往往却不经意将学生事先假设成了“坏人”，让孩子觉得*时生活中的自己原来有那么多做得不好的地方，样样不如雷锋，感到惭愧和内疚。因而，活动最直接的效果不是增强了学生的自信，而是让学生感到更加自卑，这显然是教育方式的失当。那我们为何不选择从正面的角度来表达呢？我们应该先肯定学生目前的表现，再提出进一步的希望，这种激励的方式明显更容易被学生接受，产生的效果自然会更好。
感谢这次班主任培训，让我对班主任的定位及其工作艺术有了更深的理解，在今后的教育工作中我会努力向那些优秀的教育工作者学*，更好的爱学生，更好的当好班主任。
今天能坐在这里向大家汇报交流我学*的感受，首先感谢学校领导能给我这次外出学*的机会，我是 7月31日起程奔赴北京参加“北京师范大学励耘计划——中小学班主任高级研修班”的培训，培训期间共聆听了8节讲座，给我们讲座的教师都是全国著名的教育专家和优秀的班主任。与会的教师来自全国各地，共计3百多人。培训期间，我们听到了名家大师的声音，看到了知名院校的气势，领略了首都教育者的风采，学*了实用的教育教学技术，感受到了得天独厚的人文景观、震撼人心的历史遗产、深厚的文化底蕴，浓厚学术氛围的无穷魅力。我们的收获是沉甸甸的，激烈的思想碰撞、强烈的视觉冲击，让我们学会了思考，辨析，自我提示和主动践行;不同的学*体验，使我们学会了审视自己，反思过去，并在此基础上学会了甄别、吸纳、补充……对我们每个人而言，这次学*是一个立体塑造，整体构建，全面提升的过程。
下面我就针对这8节讲座向大家做以汇报，我们先后听的是孙蒲远老师的《美丽的教育》; 魏金枝老师的《在快乐中体验成功，在活动中健康成长》;高雅跃老师的《阅读，焕发班级的教育活力》;王晓春老师的《课堂管理的理念和技巧》;郑丹娜老师的《全接纳慢引导——创造属于教室的力量》;张红老师的《好的关系就是好的教育——教育中的人际沟通》;李秀娟老师的《班级管理中追求艺术性——师爱无声》;吴国珍老师的《引发班主任心灵智慧的叙事探究》。
每位教师都有着自己独特的教育风格和理念，孙老师在《美丽的教育》讲座中说：“宽容与赏识让教育更美丽，爱心与智慧让教育走得更远。”这是孙老师教育的高度总结。她从心灵深处理解和关爱儿童，面对生理机能有障碍的学生，学*特别吃力的学生，单亲家庭的学生，她给了他们更多的爱，让每个孩子都感受到了自己是孙老师的小天使。孙蒲远老师用自己的宽容与赏识、爱心与智慧创造了美丽的教育，汲取孙老师的精华，也努力创造美丽的教育!
魏老师的讲座《在快乐中体验成功，在活动中健康成长》，她的班主任工作教育风格主要是注重开展丰富多彩的班级活动，在班级活动中与学生一起快乐成长 。 在形式多样的活动中，无需老师过多的语言，学生感悟到亲情，感悟到友情，体验了成功，体验了挫折，这就是教育。作为活动的设计者，隗老师认为把教育的目的隐藏在活动中，隐藏的越深达到的教育效果越好。通过老师策划的活动去唤醒学生心中的真诚，让他们发现生活是美好的，人心是善良的，学*是愉悦的，分享是快乐的。让学生们在生活和学*中不断自发地修正自己的行为，不断实现道德人格的提升。
高雅跃老师的《阅读，焕发班级的教育活力》，高老师坚定的教育信念是：让阅读润泽学生的心灵，让阅读焕发班级教育活力，让阅读成为师生共同的一种生活方式。
作为语文教师，高老师充分利用学科专长，通过开展阅读活动焕发班级教育活力：她根据不同年年级学生的特点，制订了一套*千本的读书推荐目录“书香超市”;通过开展亲子阅读活动，增进了家长、学生和班主任之间的沟通理解，形成了家校之间的教育合力。她所带的每个班都形成了静心读书的良好*惯，“文质彬彬”的优雅言行成为班上每一名学生的自觉要求。
在阅读中，高雅跃老师与学生一起学*成长，丰厚了文化底蕴，提升了人格素养。师生共同营造了一块崇尚踏实阅读的小小乐土。
郑丹娜老师的《全接纳慢引导——创造属于教室的力量》，她提出了“全接纳、慢引导”的全新教育理念。“全接纳”即是接纳所有学生，能做到尊重所有学生。“慢引导”，我认为是在教育学生上不能操之过急，做到“润物细无声”。郑老师关心、了解和帮助每一个学生，对学生的爱犹如母爱。她能“蹲下来”倾听学生的心声，让学生和老师处在一个*等的位置上，孩子们也更愿意和老师沟通，也更尊重、信任老师了。那“正确引导”也达到了教育教学的目的了。是呀，教育是成长，是一个需要耐心的过程。回想自己的工作，我虽然也是怀着一颗爱心对待孩子，可有时却有点急功*利，遇到学生犯错误，我有时会大发脾气，严厉斥责，收效甚微不说，还惹得自己一肚子气，全然违背了“全接纳、慢引导”的教育理念。
郑老师“说悄悄话”是我最值得借鉴的一点。要做到与学生倾心沟通，必须以情感做基础。而“说悄悄话”恰好能达到师生之间心与心的交流，正确引导学生，消除他们的烦恼和困惑。
以上是我对本次学*的一些感受与大家分享，通过这次学*，收获很多，要把这次参加培训学*的知识运用到我今后的工作中，真正做到学有所思，学有收获，学有所得，提升自己的工作干劲，不断不懈的加强学*，丰富充实头脑，多磨练良好*惯，做到学*为先，事业为重。不断改进自己的工作方法，力争使自己的班集体更加优秀。
经过这次培训，使我在班主任工作的侧重点更加明朗，现把自己的一些心得交流如下：
一． 亲*学生，肯定学生，找到每个学生的闪光点，多交流沟通，
了解学生的思想动态，*时还要关注情绪异常的学生，有了关注，就会了解发生了什么，帮助他理清事情，给他建议，使他觉得受到老师的关爱，及肯定，从而会主动跟你聊，这样就能达到解决问题的机会，经过你的努力，问题自会解决，达到如期目标。
二． 让学生发挥个人的特长尤其重要，
我们可以让有特长的学生负责这个项目，以点带面不管他成绩好不好，肯定他，鼓励他，说相信他会干得好，这样先形成各方面的领头羊，再形成以面带面的局面，从而使班主任工作逐渐走向轻松。
三． 学*上注重结对，在上课时就要贯彻互帮互学的状态和形式，是学生形成这种*惯，更要不耻下问，结对时也要机动，不一定优生对优生，优生对差生，更要考虑他们的情绪，要好的，合得来的'要考虑在一起，同时注意男女比例。
四． 对学生的评价要以肯定，激励为主，
要学会忘记，更重要的是要忘记学生的缺点和毛病，批评时只针对一点，切不要越说越多，陈年的缺点也提提，这会引起学生的抵触情绪，达不到批评的目的。
五． 班主任的关爱和呵护非常这样，还有更需耐心，
尤其对差生，表现会出现反复，如果没有耐心，可能你就放弃了，也让你的付出付之东流，没了耐心也就没了关爱，发挥不出你的师爱，所以要想班主任工作有些效果，我们更该有耐心，去关心和呵护我们的学生。
六． 最后，班主任要富有责任心，没有高度的责任心是绝对做不好班主任工作的。
班主任之所以在学生中有着高尚的形象，就在于他们的言传身教，身体力行，时时处处引导学生，关心帮助每一位学生，班主任的责任心特别体现在细微和琐碎之处，所以，我们要给学生做好榜样，班主任的工作任重道远，一定要细致认真，我一直这样努力着。
七． 在加强家校联系方面。
1、采用多种途径与家长保持密切的联系，经常和家长交流学生的在校情况和在家里的表现，让家长们起到协助、配合与监督的作用，使家庭教育参与到学校教育中来。
2、注重与各任课老师协调配合,共同研究,进行家访, 解决问题。
3、通过网络班级,随时与家长和学生联系,了解各方面动态,共同研究教育方法。
八． 班主任自身建设方面。
作为一名班主任,タ空庖桓龆嘣碌呐嘌稻拖氲焙?显然是不够的俗话说:学无止境.自然,事也无止境.更何况,我们每一年面对的都是不同的学生,单一的教育方法方式根本行不通.因此,我们要进一步加强学*.跟新老教师学*,从书本上学*,通过网络学*等等,不仅要学理论知识,而且要从实践中学,尽可能完善我们自身的理论系统,丰富我们的实践经验,增强我们的教育工作能力,做一个专业的班主任。
总之,这次班主任培训让我学到了太多太多,让我看到了自己的差距,让我找到了更好的班主任工作策略,真可谓是”网络培训,助我成长.”犹如一场春雨洒向了老师们的心田,让我们学得那样的解渴,同时也真心希望这样的活动能时时有,让我们这些农村的老师有更多更好的学*充电的机会,从而更好的为祖国的教育事业做贡献.
20xx年x月x日，我有幸参加了教育局组织的小学班主任全员培训，通过这次培训我收获很多。从xx市xx小学的xx老师和xx市附小xx老师的专题讲座中，我深感教师这个职业是无比的光荣神圣与任重而道远。这次的学*，深深触动我的是在班级中看似不起眼的小事，也能折射出深奥的教育思想，班主任工作要认真执着，对每件事情都要认真进行反思、总结，才能不断进步；班主任工作中没有小事，任何一件事情，都要认真对待。现将自己参加这次培训以后的一些个人的想法如何做好小学班主任工作总结一下：
一、努力充实自己
做一个合格的班主任，必须努力去学*，不断提高自身的管理水*和能力。一是向书本去学，学*新的教育思想、现代教育理论、科学的管理方法和手段；二是向同行学*，要经常向管理有方、管理有成效的优秀班主任学*，同他们互相切磋、互相交流、取长补短；三是做中学、学中做，人们常说教师要给学生一杯水，自己得有常流水，这就要求班主任在工作中不断地学*，在总结经验教训的基础上，不断地改进完善，让自己的班主任工作做得有声有色。
二、爱学生
爱是教育永恒的主旋律。作为班主任更要爱学生，对于每一个学生都像对待自己的孩子一样来关爱。要用真诚的爱去感化学生，触动他们的心灵。在学生偶尔犯错时，要动之以情晓之以理。对于留守儿童和学困生，尽一切努力，给他们爱，给他们尊重，给他们希望，不仅教师如此，还要教育其他学生如此，要学会欣赏他们，发现他们的闪光点。班主任用自己博大的爱心关心爱护自己的学生，让孩子们感受到时刻生活在爱的家园里。亲其师，信其道，这样，教育管理起学生来就会起到事半功倍的效果。
三、建立良好的师生关系
班主任对全班所有学生都要一视同仁，公*对待，不能歧视任何一个学生，对于有生理或心理残疾的学生应给予他们更多的关注与关爱。要用换位思考替学生着想。在教育学生的过程中，要多考虑事情发生的来龙去脉，想一想自己在与学生同龄时的行为与想法；正确把握学生行为的性质，分清是故意的，还是无意的，是恶意的，还是善意的，要从有利于学生的健康发展出发，选择合理的解决问题的方法方式，不简单粗暴，不去伤害学生。在课余时间，走到学生中，到学生休息的课间中去，到宿舍中去，到学生食堂去与学生*等交流，营造一种*等气氛，让师生关系更加融洽。
四、用人格去影响学生
老师的言行对学生有潜移默化的影响。班主任是班集体的教育者、组织者和指导者，是班级工作的主要操作者，在班集体建设中起着主导、决定作用。如果我们能以自己的人格品质吸引学生，令学生钦佩，那么，我们的班主任工作已经向成功迈进了一大步。比如：学生退步了，送上一句鼓励的话；学生学*遇到困难，就给予耐心的帮助与辅导；对缺少家庭温暖的学生，给他送去体贴的关怀这些看来都是小事，但我认为教师的人格魅力就是体现在这些小事上。
五、组建和培养好班干部队
要做一个轻松的班主任，必须培养一批管理能力强，在班上有影响力、凝聚力、还有责任心的班干部。这样的班干部培养起来花一定的'时间和精力，但有了这样的班干部，我们以后的工作就容易多了。我们可以在开学初就抽一节课选班干部，首先宣读担任各种班干所具备的能力、责任、义务以及所赋予他的权力，然后自愿报名，在全班同学面前表决心，再由全班同学举手表决，老师根据对他们的调查了解在心中打打分，合理安排班干部的职责与权力。这样选出的班干部有一定的群众基础，有全心全意为班上做事的决心，加上以后一段时间老师的点拨引导，把他们培养成在班上有，管理有方法的班干部也不是难事了。
六、做好家校联系
孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。要教育管理好学生，做好自己的班主任工作，除了做好学生的教育、管理外，还要做好家长的工作，要与家长联系，取得家长的支持与配合，这样校内外结合，双管齐下，才能把学生教好。因此，在班级管理中，班主任要经常和学生家长进行沟通，共同关心和教育儿童。如可定期举行家长会，开展一些亲子活动，根据需要不定期地进行家访等。
总之，这次班主任培训让我学到了太多太多，让我看到了自己的差距，让我找到了更好的班主任工作策略，面对具体细致、琐碎繁杂，艰苦而长期的班主任工作，我会用自己积极认真负责的态度做好班主任工作。总之，做一名班主任，就要做到教学生一天，想学生一生这样才能把工作做得更好。在今后的工作中，我要以更高的标准严格要求自己，力争做一名更加优秀的班主任。
为期三天的班主任培训，让我收获颇多，受益匪浅。不仅使我从理论上重新认识了班主任工作的内涵，更从一些优秀班主任的案例实践上，给了我处理班级事务的启示。我将在今后的工作中，自觉运用学到的知识和方法，来指导工作，不断学*、反思、总结，努力做好班主任工作。通过这次学*，使我认识到作为一个班主任要做到以下几个方面：
一、作为班主任要有爱心，树立正确的学生观。
这爱是无私的，是*等的，是面对每一个学生的。只有做到了*等的爱每一个学生，才会去尊重学生，信任学生。而这一点正是做好班主任工作的基础。学生只有感受到老师的爱，才会愿意接受老师的教育，正所谓“亲其师，信其道。”我们的教育才会取得预期的效果。
作为老师要树立正确的学生观，也就是要尊重学生的人权，学生的独立性，学生的差异性，不要用**的是非观念判断学生，孩子是一个成长中的人，虽然会犯这样那样的错误，但是在人格上完全与自己*等，具有令人憧憬的未来。所以我们要像对待我们的同事那样来尊重学生，与他站在同一个角度上看待他的世界，走进他的心里，多给予孩子们需要的尊重、信赖、理解、宽容与等待。
二、作为班主任要有强烈的责任心，树立起为学生服务的思想。
通过学*使我认识到班主任的职责就是培养健康的班集体和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要与几十名学生打交道，操心费力，但是从许多的`优秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其乐无穷的。这源于一份强烈的责任心，对班级负责，对学生负责，更是对自己良心负责。任小艾说过“教师的职业是一项只能成功不能失败的职业！不允许失败。对每一个老师来讲，你的学生可能在你的班级里是百分之一，但在每一个家庭来讲，这个孩子就是百分之百！就是父母头顶上的一片天！”所以，我们必须要责任心，认真工作，为每一个学生负责，尽心尽力，不求回报，对得起自己的良知，一切以学生为中心，牢牢树立为学生服务的思想，踏实做好班主任的本职工作。
三、作为班主任要讲智慧，要善于因材施教，因势利导。
教育必须有爱，教育也需要技术。没有爱的技术是危险的，而无技术的爱是无力的。教育要真正起到作用，教师的智慧，独特的工作方法，宝贵的工作经验是万万不可缺少的。好的教育不是铁器的敲打，而是水的载歌载舞，使粗糙的石块打磨成美丽的鹅卵石。教师要因材施教，遇到突发事件，光有爱心和责任心是不够的，还要讲求方法，因为我们工作的对象是人，每一个学生都是不同的个体，所以在处理问题时要讲方法。其根本的原则就是既能处理好问题，又不能伤害学生的自尊。
通过专家介绍优秀班主任魏书生、李振西、任小艾等的一些优秀案例，使我认识到与他们存在的差距，在处理偶发事件上，有时缺乏教育机智。在班级管理上，有时缺乏有效的工作方法，导致自己辛苦不说，又收不到理想的教育效果。大爱无边，师爱无痕，也许只有无痕的教育，才能在孩子的心田里留下最深的痕迹。那么优秀的教育机智，工作方法从何而来呢？通过学*，使我认识到只有从读书学*和在工作实践中勤于探究、及时反思、善于总结中得来。
四、作为班主任要不断学*，在工作中积累经验。
我们都是普通教师，学识不够高，方法也不够灵活，要多向优秀班主任和专家学*好的管理班级的方法，并根据自身的条件去进行变通应用，只有这样才会不断进步。车尔尼雪夫斯基说："教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。"要想自己的学生好学，教师必须先好学，只有学而不厌的教师才会教出学而不厌的学生。读书是进步的阶梯。
从这些优秀班主任身上，我看到他们共同的特点就是爱好读书，喜欢积累，在工作中勤于反思，及时总结。任小艾老师向我们推荐了几本好书有法国著名教育家思想家卢梭写的自传体小说《爱弥儿》、e阿米契斯写的《爱的教育》、美国的著名教育家詹姆斯?多伯森写的《施爱与管教的艺术》和《陶行知全集》，还有马卡连柯的《教育诗》等等。任老师还说“不学***不可能在反思和总结中认识自我！”我们学校倡导做书香教师，每一位老师都养成了读书学*的好*惯。我读过了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》一书，记录了详细的读书笔记，写下了读书体会，并自觉地将书中的好方法运用到教育教学中去。虽然我也读过一些书，但这远远不够，我打算继续多读书，多向优秀班主任学*，努力提高自己的教育技巧。
教育是一门科学，育人成才是一种精雕细刻的艺术，在工作中只有讲究科学、创新、艺术，才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。我争取在今后的班主任工作中，要注重教育方法的研究，不断学*，研究学生、家长、社会的新情况，具体问题具体分析，调整好自己的心态，使班级管理水*不断提高。多学*先进经验，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的班主任工作不断提高。
今年的全县中小学班主任暑期培训于今天在县实验中学举行，参加的人数之多，是大家都没有预料到的。原先偌大的一个会议室，被挤得满满的，去晚的好多人只有站在门口，负责的教育局领导显然也没有考虑到会出现这种情况，跟着忙里忙外的，抬桌子，搬椅子，忙的是满头大汗，总算让每个人都坐下了。
在有关领导的一段还算简短的`开场白以后，培训工作切入正题，上午由实验中学的邢老师进行知识讲座——《班主任工作研修》。
首先邢老师提了一个问题：在座的各位，从内心来讲，您愿意做班主任工作吗？要求实事求是的回答。愿意的举手，只有7人举手；做不做都无所谓的举手，有3人；不愿意的举手，邢老师数了数，大概有*40人，其他人都没有表态。
然后邢老师又问为什么？先请了几位不愿做班主任的老师来说明自己的看法，主要有这么几点：现在的学生太难管理，有时不知道怎么去管；学校班主任会开得太频繁，班主任的事太多；教学任务太繁重，感觉没时间做班主任；对班主任的考核、考评不公正、不够透明，干的不如不干的，不干的不如捣蛋的；班主任待遇没有很好的得到体现；学校给班主任的工作压力太大，什么事都往班主任身上推；有时会遭到学生的暴力侵袭，到时没处说理去，班主任是一项危险的工作......
再**意做班主任的发言，只有两位老师发表了自己的看法，一位说道：做班主任是对自己的一种挑战，男人嘛？就要有一股冲劲；另一位只是简单地说：当班主任其实挺好
历时两个月的小学班主任国家级远程培训转眼间结束了。回顾两个月以来的网上培训学*，收获的确很大。通过对六个模块的学*，和众多的素不相识的班主任零距离对话交流以及作业的完成，使我对当好班主任，抓好班级管理有了进一步的体会和认识。使我更有信心去做好一名班主任。培训时间虽然短暂，但我受益匪浅。
班主任是学生班级工作的直接组织者、教育者和领导者。是学生健康成长的引路人，是联系班级与各任课教师的纽带，是沟通学校家庭和社会的桥梁，是学校思想政治工作的骨干力量。在远程培训这个大课堂里，我们拥有自由天地，拥有自我空间，以心灵碰撞思想，让学*成为自然的生活状态。名师名家的专业理论知识讲座，系统而又完整，指点了我们多年工作中的迷津，尤其是浓郁的时代气息，创造性的多维思路，赋予了现代班集体管理更深更精的内涵;助学导师悉心导航，一道道讨论题犹如方向盘，统领着班主任学*的方向，同行们有的放矢，根据自己的理论学*有效结合工作实践，发表的评论有理有据，直到把研究主题剖析得拨云见日;一线班主任畅谈心声，不管是年长的前辈，还是刚上岗的新兵，都愿把自己工作中的疑点、难点、亮点拿出来与大家一起分享。每每一个疑难问题帖子发表后，总会有好多的老师各抒己见，言之凿凿。我欣赏到了他们开阔的胸襟，吸收到了原滋原味的丰富营养。具体收获和体会有如下几个方面：
一、用无私的爱去关心每一位学生。
爱是教育的灵魂，爱是塑造美好心灵的力量。老师应该怎样爱自己的学生呢?*等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，民主的爱等等，这些都是老师爱的真谛。不论在生活上，还是在学*上，都要给予学生必要的关心和帮助。还要抽时间和他们谈心、交流，共同活动，缩短师生距离。只要有了问题时应及时处理，处理时方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你，也就喜欢上你的课。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。对程度、水*不同的学生，我们要采取不同的教育方法，因材施教。一个班主任能得到学生的信任，使自己的工作顺利进行，使学生能健康活泼的成长，是自己最大的.成功和欣慰。只有注入了爱的教育才能引起学生的共鸣，达到最佳的效果。老师如果能够给予学生以足够的爱，那么你就会真正成为学生的良师益友，你才能走*学生的心灵，成为一个成功的教育者。
二、开展丰富多彩的班会活动，净化学生的心灵。
丰富多彩的活动是孩子们心灵成长的营养素，而孩子们能从活动中获得这些营养素，因为班会是培养学生文明行为*惯、健康心理素质、良好道德品质的重要阵地，也是一个班级的学生与学生之间、学生与班主任之间进行情感交流、心灵沟通的重要方法，班主任要通过成功地组织形式多样、内容丰富的班会，充分调动学生的积极性，发挥他们的主观能动性，让他们能说出心声，能从别人的交流中收获到许多有益的东西，从而使学生形成积极、健康的心理状态。
三、班主任要勤于学*
学*知识，是一个人在社会中生存下去的重要基础之一，如果不学*或者不善于学*，就不能适应社会发展的需要，就要掉队落伍。班主任是传授文明和知识的工作者，更应掌握现代科学知识和技能，扩大知识的视野。班主任的学*应该是有责任感的，作为知识的传播者必需要有丰富的知识，学生年龄越小对教师的期望值越高，教师不掌握知识，就会失望于学生，就没有尽到一个教师的责任。班主任的学*，首要的是打好专业基础，具有出色的专业知识，你才能更多地了解孩子，才能实现理想和抱负。这就要在实际的教学活动中，不断地充实提高自己。其次，学*现代科学知识和掌握一些技能，教师应该做百科全书式的教师，仅局限在一个领域、自己的专业，是当不好教师的。我们不一定是某一方面的专家，但是我认为一定要成为杂家。随着现代科技的发展，各科都是相互交叉的，密切联系的，相互依赖的关系。一个学科不可能单独存在，现代科学又与我们的生活密不可分，所以班主任应该了解自己专业以外的知识，掌握一些基本技能，如政治、经济、法律、科学管理等。通过自己的传授，教会学生具备科学的认识世界和改造世界的能力。
四、班主任要言行一致，发扬民主作风。
1、在班级同学面前宣布的计划、制度，必须如期执行，要有始有终，切忌虎头蛇尾。
2、答应学生保密的事，就一定要守口如瓶，即使事情的发展需要公开，也要征求本人的同意才能公开，这样才能取得学生的信任，成为学生的知心朋友。
3、不管在任何场合，决不说做不到的话，也不说过头话，以免脱离实际，言而无信。
4、一旦事先说过的诺言，在新的情况下不能实现，就要实事求是地向大家说明情况，取得大家的谅解。
远程培训是我们班主任工作道路上的“指路明灯”，是一场“及时雨”。正是远程培训，使我领会了一系列先进管理理念，更为重要的是通过学*和交流，让我重新审视了自己，发现了自己班主任工作岗位上的盲点，理清了内心的迷茫与困惑，感受到了教育的美妙，领悟到了教育的真谛。教我在工作中感性与理性并存育人，让我在班主任的道路上少走弯路，促使我更快更好地成长。同时，通过此次远程培训，我深刻体会到：班主任工作至关重要，在中小学阶段对人的成长影响非常大，是中小学生学*做人做事最具有影响力的指导者。要想当一名优秀的班主任，要做的实在是太多了。大到组织学生参加这样那样的各类活动，小到处理班级一系列的琐事等，真是千头万绪啊!这都需要班主任牢记责任与爱，处处体现以学生发展为本的教育理念，着眼于学生的根本与幸福，“耐心”加“细心”的工作，充分运用教育智慧，采用一系列科学、优秀的教育管理方法，循循善诱，引起学生共鸣，缩短师生间的心理距离，做学生最信任的领路人，使学生能健康快乐活泼地成长。
总之，这次国家级中小学农村班主任网上培训，是教育部对基层班主任的最大关怀，是提升班主任政治素质、业务素质的最优工程。他为班主任提供了一个展示自我、相互交流、相互学*的*台，是对班主任的一次最及时的充电。我要将这次班主任网上培训学到的经验、方法运用于班主任的工作实践中去，不断地总结，不断地进行创新。力争做一个学生喜欢，家长满意，教育上称职的优秀班主任。
20xx年暑期班主任培训心得体会
今年暑假我有幸参加了襄城区20xx年中小学班主任培训。为期一天半的培训，我的收获很大，感触颇深。六位讲座的专家和骨干班主任从班主任工作理念到方法和策略，从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任。通过这次培训使我清楚的认识到，新时期班主任工作应具备一定的技巧和素质。班主任工作是一项专业性很强，对自身素质要求很高的工作。下面我简单的谈谈这次培训后的几点感受：
一、33中秦老师以《<守望者的“边界”> ——教育事件的深度思考》为题，说班主任要处处以身作则，起表率作用。凡是要求学生做到的，自己首先要做到，正人先正己，如果求学生遵守纪律，不迟到不早退，班主任自己就要认真遵守教学工作制度；要求学生在学*上要刻苦认真，那么班主任在教学中就必须做到“认真”二字；要求学生的言行要符合社会道德规范，那么班主任的言行行为就要对学生产生良好的影响，处处起示范作用，成为学生学*效仿的楷模。班主任的言语要充分反映高尚的师德情操，行为要充分体现人民教师的形象。
2、班主任要在学生中建立威信，树立良好的形象，获得学生的充分信任。班主任威信的建立，主要是通过树立良好的形象来实现的。良好形象的树立，关键在于*时的言行。班主任的一言一行、一举一动，都应在学生中产生好的影响，起表率示范作用。*时的言行是建立威信的基础。树立了良好的形象，建立了威信，获得了学生的信任，班主任工作就能顺利开展。
二．襄城实验小学的张德兰校长以《班级文化建设的“五度”》为题，分别说了班主任应切实做好几个方面的工作：
1、要细心全面了解掌握学生各方面的情况，如家庭情况、学*情况、学生的个性特点等。全面了解掌握班级每个学生的不同情况，在对学生进行管理教育的过程中，才能针对每个学生的不同情况采取不同的管理教育方法。可以说了解掌握学生各方面的情况，是做好班主任工作的前提。
2、要认真做好学生的思想教育工作，使学生树立良好的思想道德品质。学生可塑性极大，正处在人生观、世界观初步形成时期，学校教育对他们思想道德品质的形成起着关键性作用。班主任对学生的管教，是学校教育的集中反映。班主任要认真做好学生的思想品德教育工作，首先自身要具有高尚的思想品质，自身的言行必须符合社会道德规范，用自身的形象来教育、影响学生。其次是根据学生的具体情况采用恰当的教育方法，做耐心细致的教育工作。对有不良言行学
生，要多进行个别疏导，尽量不要在大众场合当着众人的面点名批评教育，避免学生产生抵触、对抗心理。要让学生有机会悄悄地改正缺点错误，使之自觉养成良好的道德行为*惯。
3、要关心学生的学业，激发学生的学*兴趣，使学生建立学*信心。班主任要从各科任课老师那里了解学生的情况，无论学生成绩的.升降，都要随时给学生鼓励、加油。尤其是对成绩差的学生，要多给予鼓励、支持、指导，激发他们的学*兴趣，使之建立学*的自信心。对偏科的有业余爱好的学生，要多做引导，使之全面发展。要使所有的学生始终保持刻苦努力、积极进取的心理状态。
三、襄阳7中的胡启胜老师在讲座时说，要把学生当成自己的子女，当好学生的家长。班主任要把每一个学生都当作是自己的子女一样看待，无论学*成绩是好是坏，怎样调皮，都不另眼看待。对每一个学生既要严格要求、疏导、批评，更要细心爱护、关心、鼓励。学生有进步，就像自己的孩子有了进步一样感到高兴，学生有缺点，就像自己的孩子有缺点一样感到内疚。只要把学生当成自己的子女一样管教，班主任工作的效果会十分出色。
要经常接*学生，做学生的朋友。班主任在课余时间经常接*学生，与学生交谈。通过交谈，一可了解学生各方面的情况，二可沟通师生的思想感情。要做学生的朋友，班主任一定要心诚，当了解到学生有不良言行时，不要随便对其家长“告状”不要随便得在他人面前给予指责。学生觉得班主任不会伤害他，能够友好地帮助他，对班主任就有信任感，就能主动的没有任何顾虑的向班主任输送关于思想、行为、学业、生活等方面的信息。这样，班主任的工作就容易顺利开展。
襄阳五中的邹德菊老师和襄阳四中的韩老师都从教师心理健康等方面对老师进行了引导，她们既指出了老师的现实困境和生活写照，也从多方面分析了老师的压力来源，最终指出物随人变，境由心生，认知决定命运。要积极调整，要学会“关门”，学会欣赏，学会微笑，学会改变，学会自保。
通过这次培训，我要把学到的经验、方法都运用到班主任工作实践中去。扎实而有效地做好班级工作，对自己的班主任管理要不断地反省，不断地总结，不断地进行创新。力争做一个学生喜欢，家长满意，教育上称职的优秀班主任。
进入xx学校，每一位新老师都能够享受到学校精心组织的班主任工作培训，这真的是一种绝好的福利，让每一位来xx工作的老师重新认识自己、反思自己，重新调整自己，从而不断地完善自己的教育事业。7月31日到8月1日，为期两天的班主任培训，让我收获颇多，受益匪浅。不仅使我从理论上重新认识了班主任工作的内涵，更从一些优秀班主任的案例实践上，给了我处理班级事务的启示，让我感觉到学到本领的充实和快乐。通过这次学*，让我对班主任工作有以下几个方面新的认识：
一、班主任工作要有爱心，要树立正确的学生观。
培训讲座一开始，郑校长就给我们道出了xx学校的一个重要的教育理念：要爱而后教。班主任要学会正确的爱学生，即尊重、信任、理解、宽容、接纳。班主任对学生的爱应该是无私的，是*等的，是面对每一个学生的，这是做好班主任工作的基础。学生只有感受到老师的爱，才会愿意接受老师的教育，正所谓“亲其师，信其道。”我们的教育才会取得预期的效果。
作为老师要树立正确的学生观，要尊重人、关心人、理解人、发展人，陈晓君主任说：“他们是正在成长中的人”，所以学生难免会在学*和生活中犯各种各样的错误，但是学生在人格上完全与老师*等，具有令人憧憬的未来。陈主任进一步提醒我们：“我们是受过高等教育的人，我们是学师范出来的，我们是做教育的。”所以我们要像对待我们的同事那样来尊重学生，与他站在同一个角度上看待他的世界，走进他的心里，重视学生内在的精神需求，多给予孩子们需要的尊重、信赖、理解、宽容与等待。
二、班主任工作要有强烈的责任心，要树立真心为学生服务的思想。
通过认真培训学*使我认识到：班主任的`主要职责之一就是培养有强烈集体荣誉感的班集体和身心健康积极向上的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要与几十名学生打交道，操心费力，但是从韦明珠、孙洁、蔡春桃这些非常优秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其乐无穷的。这源于一份强烈的责任心，对班级负责，对学生负责，更是对自己良心负责。郑校长告诫我们说：“教师要把本职工作当做事业来追求，而不是当职业。”“对每一个老师来讲，你的学生可能在你的班级里是百分之二，但在每一个家庭来讲，这个孩子就是百分之百！”所以，我们必须要责任心，认真工作，为每一个学生负责，尽心尽力，不求回报，对得起自己的良知，一切以学生为中心，牢牢树立为学生服务的思想，踏实做好班主任的本职工作。
三、班主任工作要讲智慧，动脑筋创造性地开展工作。
教育必须有爱，教育也需要技术。没有爱的技术是危险的，而无技术的爱是无力的。教师要因材施教，遇到突发事件，光有爱心和责任心是不够的，还要讲求方法，因为我们工作的对象是有思想的人，每一个学生都是不同的个体，所以在处理问题时要讲方法。其根本的原则就是既能处理好问题，又不能伤害学生的自尊。
优秀班主任余宝存、田林奎、孙洁等介绍了许多典型的班主任工作案例，使我认识到我曾经在原来的学校的班主任工作与他们存在的差距，在处理偶发事件上，有时比较缺乏教育机智，导致自己辛苦不说，而且收不到理想的教育效果。大爱无边，师爱无痕，也许只有无痕的教育，才能在孩子的心田里留下最深的痕迹。那么优秀的教育机智，工作方法从何而来呢？通过学*，使我认识到只有从读书学*和在工作实践中勤于探究、及时反思、善于总结中得来。
四、班主任工作要不断学*，在工作中积累经验。
我们都是普通教师，学识不够高，方法也不够灵活，要多向优秀班主任和专家学*好的管理班级的方法，并根据自身的条件去进行变通应用，只有这样才会不断进步。车尔尼雪夫斯基说："教师希望把学生造成什么人，自己就应当是这种人。"要想自己的学生好学，教师必须先好学，只有学而不厌的教师才会教出学而不厌的学生。读书是进步的阶梯。
从这些优秀班主任身上，我看到他们共同的特点就是爱好读书，喜欢积累，在工作中勤于反思，及时总结。田林奎老师向我们推荐了几本好书，有《优秀是教出来的》、《教育者的11项卓越品质》等等。学校领导倡导做书香教师，建议老师向优秀的教育工作者学*和模仿，建议老师养成读书学*的好*惯。
教育是一门科学，育人成才是一种精雕细刻的艺术，在工作中只有讲究科学、创新、艺术，才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。我争取在今后的工作中，要注重教育方法的研究，不断学*，研究学生、家长、社会的新情况，具体问题具体分析，调整好自己的心态，使班级管理水*不断提高。多学*先进经验，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的教育之路越走越好！
7月我有幸参加了“长沙市组织的20xx年暑期小学班主任工作培训班”的学*。在学*中，我认真听取了专家学者关于班主任工作的讲座。本次培训，让我对班主任工作有了更深刻的认识和理解。在这里，我想谈一下自己在这次学*中的感受和想法。
我体会到做好班主任工作首先要突出一个“爱”。爱可以搭建班主任与学生之间的桥梁，爱就是了解，爱就是关怀，爱就是尊重，爱就是责任，没有爱的教育是死亡的教育，不能培养爱的教育是失败的教育。教育是心灵的交流，是心灵的建设。著名教育家魏书生说过：教师应具备进入学生心灵世界的本领。育人先要育心，只有走进孩子心灵世界的教育，才能引起孩子心灵深处的共鸣。用心灵去赢得心灵，用爱去交换爱，用真情赢得真情听了之后让我很受启发，记得有一句名言叫“蹲下来看孩子”，我们老师就应该蹲下来与孩子保持一样的高度，以孩子的眼光看问题、看世界，这样才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在这样的前提下，我们才更有心去主动地创造更充裕的.时间和空间去了解、剖析、关爱孩子，为孩子提供最适合的教育。
班主任要顺应学生的情感需要，走进学生的情感世界，要消除师生之间的心理差异和心理屏障，真正做他们的朋友，当他们意识到老师可亲、可信、可敬时就会视你为知已，敞开心扉畅所欲言，正是这样自然朴素的情感交流，思想沟通，使教师能准确地把握学生的思想脉搏，详细掌握学生的现实思想情况，实现师生之间心理谐振，思想同步，为做好思想教育工作奠定坚定的基础，运用积极情感的感染性、激励性和动力性，善于动之以情，感化教育做到春风化雨，润物无声，教育是心心相印的话语，惟独从心里发出话语才能达到心的深处，因此，只有真情和激情才能在教师与学生之间产生互相感染的效应从而使教师的教诲畅通无阻的滋润学生的心田。另外，班主任在注重与学生之间心与心的沟通的同时也应该加强与家长之间的交流和沟通。家长是学生的第一任老师，是学生的依靠。班主任应该积极向家长反应学生的在校情况，组织家长会向家长了解学生在家的各种情况，通过与家长的相互沟通，进一步了解学生的思想动态，引导他们进入到积极地学*状态之中。
有太多的感受，溢于言表；有太多的工作，等着我们去做。这次培训，对于我来说是一次难得的充电机会。通过这次培训，能促使自己更加致力于自己更好的工作，使自己的班主任工作更上一个台阶。
这个暑假，我参加了xx区教师进修学校班主任培训，通过这次培训让我学到了许多实实在在的教育教学方法，让我受益匪浅。优秀班主任、教育专家，全面的叙说了自己独具风格的班主任工作经验和搞好班级管理的具体措施，以及新时期班主任工作的技巧和应该具备的素质。令我感触很深，使我的教育思想更是有了良好的升华！
通过这次培训，使我懂得，作为教师，尤其是班主任，要用很长时间，用心灵来认识学生，支持和赏识学生，努力与学生心灵产生共鸣，用理解打开学生的心灵众所周知，教育的核心和灵魂是育人，班主任要特别关注自我及学生的心理动向，正视内心冲突，努力做学生的良师益友，努力处理好自身与他人关系的人际，主动帮助他人，用健康的身心去影响别人，协调好来自各方面的关系，严以律己，宽以待人，尽量为自己和周围的人创造一个合适的空间。师爱如阳光，学生的心理渴望老师的爱，教师的使命在于发现、唤醒、引导。让我们把阳光播洒在别人心田，让生命的阳光照亮教育的每一个角落。我知道：感激不仅来自学生对老师的尊敬和爱戴，而且也来自于一份真诚的信赖，老师的教诲，渴望得到学生的尊重，但更要珍视学生的这份尊重，这样才能了解学生、走进学生，从而充满热情和真爱来面对伟大的事业。
教育需要爱，也要培养爱。没有爱的教育是死亡的'教育，不能培养爱的教育是失败的教育。这一教育名言告诉我们，爱是教育的生命，是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。素质教育对每一位教师提出了更高的要求，那就是必须全面地爱学生。一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生。这要求每一位教师胸怀一颗爱心，用心灵去耕耘心灵，让每一位孩子都得到应有的爱。
爱是教育的灵魂，爱是塑造美好心灵的力量。老师应该爱自己的学生，对待学生要有*等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，民主的爱。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。老师如果能够给予学生以足够的爱，那么你就会真正成为学生的良师益友，你才能走*学生的心灵，成为一个成功的教育者。
著名教育家魏书生说过：教师应具备进入学生心灵世界的本领。育人先要育心，只有走进孩子心灵世界的教育，才能引起孩子心灵深处的共鸣。用心灵去赢得心灵，用爱去交换爱，用真情赢得真情听了之后让我很受启发，记得有一句名言叫“蹲下来看孩子”，我们老师就应该蹲下来与孩子保持一样的高度，以孩子的眼光看问题、看世界，这样才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在这样的前提下，我们才更有心去主动地创造更充裕的时间和空间去了解、剖析、关爱孩子，为孩子提供最适合的教育。
帮助和鼓励每一个学生进步，使每一个学生都在明显而又易于承受的压力下自爱要求自己。教师不要老是摆着一副高高在上的面孔来威慑学生，以维护自己“神圣”的地位。教师要用真诚的情感去热爱学生、关心学生、爱护学生，富于同情心，这样就会受到学生的爱戴，就能沟通师生之间的心灵，学生就会亲*班主任，从而在师生之间架起一座信任的桥梁。
学*固然重要，但丰富多彩的活动是孩子们心灵成长的营养素，而孩子们能从活动中获得这些营养素，充分调动学生的积极性，发挥他们的主观能动性，让他们能说出心声，能从别人的交流中收获到许多有益的东西，从而使学生形成积极、健康的心理状态。
两天的学*，受益匪浅自不必说，刁主任和徐校长的一*话解开了我被动学*的心结。听了、看了、学了、想了，我不得不告诉自己稍后更加精彩。
万昌中心校的张宏老师的语文课《天鹅》，站在课堂上，一切从学生出发，一切问题都以学生为中心，把科学家眼中的天鹅活灵活现地展现、剖析给学生，远离了分析，讲解、问答式的老课讲读、
在学生的汇报中总结出语文读书的学*方法，摘要——中心句——关键词等。虽然以往的语文二课时教学也在做，但方法总不得当，事倍功半的时候更多。
在张老师的语文课上让我们感受到的都是潜移默化，润物无声。再如脑图策略，一个新鲜词映入脑海。培养学生的这种意识是一个长期的过程，教会学生边读书边思考。在以后的课堂上自己要努力实践，一点一点地走*成功。
姜老师用案例来透视数学课堂，用全新的理念来指导实践，小组评价做得恰到好处，给学生指引了学*的方向，使枯燥的数学课堂熠熠生辉。
最后杜鹃老师的关于语文课堂的细致剖析，让我对语文课堂有了一个全新的认识，语文课上的读读写写不只是走形式，特殊强调写字的重要性……
本次骨干班主任的培训着实让自己的思想得到了转变，给自己的教育思想一次洗礼，为以后的教学工作指明了方向。
暑假里，我参与了学校组织的教育技术培训，素质教育讨论活动，通过学*，使我拓宽了学*的视野，更新了教育观念。下面谈谈我对本次学*的心得。
一、加强自身师德修养，展现教师人格魅力
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较渊博的知识，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展现自身的人格魅力。那么，如何提高自身的师德修养呢?我认为应该从以下几个方面做起：
1、热爱祖国，爱岗敬业
热爱祖国，献身教育事业，是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下，在教育大发展的今天，教师要正确处理好奉献与索取的关系，不计较个人得失，发扬“红烛”精神，甘做“人梯”，安于“粉笔生涯”，以“捧着一颗心来，不带半根草去”的高尚情怀，献身教育，鞠躬尽瘁。相反，如果教师不热爱自己的事业，“身在曹营心在汉”，必定不能把工作做好。
2、热爱学生，诲人不倦
热爱学生，诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德，是衡量教师道德水*高低的主要标志。每一个学生，都希望得到教师的爱，师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖，产生愉快的情绪，从而激励他们对学*的兴趣和爱好。了解学生和关心学生，是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的，还要多关心学生的健康成长，为学生的一生着想，从思想上、学*上、生活上全面了解学生，关心学生，爱护学生，因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想，尊重学生的人格，尊重学生的感情，允许学生独立思考，切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中，认真评价学生的行为，和善*等地对待学生，绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时，教师不要吝惜自己的赞美之辞;当学生犯错或退步时，教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑，多一点赞美，多一点信任，你会得到的回报。
3、以身作则，为人师表
在教学实践活动中，教师只有以身立教，为人师表，才能有力地说服学生，感染学生。无数经验证明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何?”“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情，自己本身坚决不做，以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。
诚实正直，勤奋好学，礼貌待人，是教师以身作则，为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向，没有远大的理想，其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦，好学进去，自己必须勤奋好学，广学博览，精益求精。教师在日常教学中，要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵，陶冶学生的情操，以自己的模范行为，影响教育学生。
二、用学*引领自身专业成长
随着信息技术的迅速发展，人类正在进入信息社会。在知识经济时代，知识老化速度大大加快，学*就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学*，不仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”是新世纪教师应有的终身学*观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于在任何时间向任何人学*，包括在教学过程中和学生分享知识;善于和同事交流，扩大视野，促进自身专业成长。
教师终身学*已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长，教师就要具有终身学*的理念，拥有自主学*、自我学*的观点。因为终身学*已成为未来每个社会成员的基本生存方式，那种“一朝学成而受用终身”的观点已经过时，人们再也不能只通过一段时间的集中学*，获得一辈子享用的知识技能。只有主动去掌握新概念，学*新理念，研究新问题，培养适应新环境的能力，才会使自己重视终身受益。
教育是全社会的大事，但重任主要落在教师身上。时代在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学*对自身成长和发展的重要性，自觉地树立终身学*的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。
首先要加强政治思想方面的学*。我国素质教育坚持“五育并举，德育为首”的原则，教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要，正确的教育观可以造就人才，错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。
其次要加强专业知识的学*。课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师，又奋斗在课程改革实验的最前沿，更应当树立终身学*的意识。无论是教育家，还是中外名师，他们都具备较深的文化底蕴，这与经常学*是分不开的。随着课改如火如荼的展开，我们教师要有一种强烈的资源意识，克服“一支粉笔教下去，一本教案讲过来”的人生惰性，自觉拓展自己的思维空间和知识结构，以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了的新生事物，广阔的课内课外学*资源为他们知识的积累提供了的机会。我们在学校学*的那点知识，已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师，不学*怎么可以，怎么能胜任的教育教学工作?生活是一个广阔的'学*的课堂，有很多东西是我们所不了解的，为了使自己不被社会所淘汰，只有加紧学*的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备，只有这样才能用人格魅力来感染学生，和学生共同发展。
随着时代的进步，教育的改革，当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战，因此，在今后的工作中，我将树立终身学*的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学*不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。
为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，今后的工作中，我定会更加努力，加强学*，提高素质，完善自己，书写出灿烂美好的未来。
7月我有幸参加了“长沙市组织的20xx年暑期小学班主任工作培训班”的学*。在学*中，我认真听取了专家学者关于班主任工作的讲座。本次培训，让我对班主任工作有了更深刻的认识和理解。在这里，我想谈一下自己在这次学*中的感受和想法。
我体会到做好班主任工作首先要突出一个“爱”。爱可以搭建班主任与学生之间的桥梁，爱就是了解，爱就是关怀，爱就是尊重，爱就是责任，没有爱的教育是死亡的教育，不能培养爱的教育是失败的教育。教育是心灵的交流，是心灵的建设。著名教育家魏书生说过：教师应具备进入学生心灵世界的本领。育人先要育心，只有走进孩子心灵世界的教育，才能引起孩子心灵深处的共鸣。用心灵去赢得心灵，用爱去交换爱，用真情赢得真情听了之后让我很受启发，记得有一句名言叫“蹲下来看孩子”，我们老师就应该蹲下来与孩子保持一样的高度，以孩子的眼光看问题、看世界，这样才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在这样的前提下，我们才更有心去主动地创造更充裕的时间和空间去了解、剖析、关爱孩子，为孩子提供最适合的教育。
班主任要顺应学生的情感需要，走进学生的情感世界，要消除师生之间的心理差异和心理屏障，真正做他们的朋友，当他们意识到老师可亲、可信、可敬时就会视你为知已，敞开心扉畅所欲言，正是这样自然朴素的情感交流，思想沟通，使教师能准确地把握学生的思想脉搏，详细掌握学生的现实思想情况，实现师生之间心理谐振，思想同步，为做好思想教育工作奠定坚定的基础，运用积极情感的感染性、激励性和动力性，善于动之以情，感化教育做到春风化雨，润物无声，教育是心心相印的话语，惟独从心里发出话语才能达到心的'深处，因此，只有真情和激情才能在教师与学生之间产生互相感染的效应从而使教师的教诲畅通无阻的滋润学生的心田。另外，班主任在注重与学生之间心与心的沟通的同时也应该加强与家长之间的交流和沟通。家长是学生的第一任老师，是学生的依靠。班主任应该积极向家长反应学生的在校情况，组织家长会向家长了解学生在家的各种情况，通过与家长的相互沟通，进一步了解学生的思想动态，引导他们进入到积极地学*状态之中。
有太多的感受，溢于言表；有太多的工作，等着我们去做。这次培训，对于我来说是一次难得的充电机会。通过这次培训，能促使自己更加致力于自己更好的工作，使自己的班主任工作更上一个台阶。
带着轻松和复杂的心情，我参加了暑期的班主任培训。有幸听到了司法局的，心理的，教育的各位专家的生动的，专业的，激昂的报告。虽然经历了骄阳似火的炎热和乌云密布的下午，但觉得受益匪浅。
在听司法报告当中，给我印象最深的是校园内发生的人身伤害。因为每个班主任几乎经常地遇到这类学生和学生之间的无意识的伤害。如果发生了，班主任首要采取的措施是积极救治，然后及时通知家长；最后积极取证。如不满10岁的无民事行为能力的人应在监护人在场的.情况下取证。
淄博金太阳心理咨询中心的张晓梅老师，以“做一个自己快乐，并给别人带来开了的人”为题,首先介绍了班主任的角色，是一个时常被敏感媒体所关注，家长社会所期待、被各种校规所限制着、被聪明孩子所围绕的总和的特殊群体。从心理学的角度阐述了快乐来自需要的主题。成年人的幸福主要来自工作和家庭。建议我们尊重父母是一种教养的体现；尊重上级是天职；尊重同事是本分；尊重学生是美德，也就是说尊重别人，也就是尊重自己。一个懂得尊重别人的人要善于把尊重表达出来，也就是一个受别人尊重，受别人欢迎的人。
如何尊重别人呢？首先要接受别人。空杯聆听他人的心声。从嘴巴，精神、眼神到动作各个方面同情别人；其次同情并肯定他人的情绪，学会与别人共情。了解别人，不是锦上添花，而要雪中送炭；最后欣赏他人的成功，变为你成长的动力。发展才是硬道理。
那么，就让我们去宽容别人或我们的学生。什么是宽容呢？一只脚，踩扁了紫罗兰，香味却留在脚跟上，这就是宽容。宽容而不纵容，严格而不苛刻，一致而不死板，灵活而有原则。并且试着换位思考，理解并不一定赞同。与他人保持边界，掌握好亲疏分寸这是豪猪的哲学。魏书生老师从各个方面，为我们理性的分析了关于教育的话题。
作为办主任，应该理智的去管理班级，特别是小学生，应多一点方法，少一点情绪；多一点智慧，少一些盲目。这样，即管理好了学生，自己也一身轻松。
关于五个一分钟。孩子是家庭的希望，怎样培养我们的孩子呢。以每天做一分钟的家务劳动，为父母分忧，培养责任感；每天写一分钟的日记；每天都要唱歌；每天要踏步，感受幸福感；每天要训练一分钟的注意力。只有把小事做好了，水到渠成，大事便不在话下。接下来他的教育方法还有每天用左手写8个字，每天师生跑5000米，这是对于初中学生的一些教育方式。
怎样检查和监督呢？一、爱自己忠于自己。二、互相检查，组成互助组。三、利用集体舆论的方法。四、招承包者去处理。五、抽查。
——医院护士培训心得体会优选【20】份
作为一名刚入职的护士，我有幸和同事们参加了x省人民医院为我们x市第x人民医院新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解，合理地安排了理论知识及护理操作的学*课程，从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程，不仅让我增加了各项应急情况的处理措施，也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞，做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握，手把手操作教学，大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育，操作有指导，课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念，了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度，就会让我不由地去反思：我对工作有没有那么付出？态度有没有那么认真？什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历，让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力，不爱学*的我，让我觉得不得不学*。也让我在这几年里第一次感觉，自己还需要奋斗，生活和工作都仍然有紧迫感，生活节奏也可以像发达城市那么快！
通过此次培训学*，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学*了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为，护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者，真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。用规范的操作去保护病人的同时保护自己，并且怀着一颗敬畏和自豪的心去工作。x周的培训时间不长，但是学到的东西却值得我们用整个职业生涯去慢慢回味，我们所有的学员都会加油努力，做到学以致用。
20xx年x月x日，我有幸参加了xx县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视，院领导就医院规章制度，护士执业道德标准以及行为规范，护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解，我从中学到的知识终生受益的，我的心得体会如下：
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高
为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水*的护士奠定了良好的基础，作为护士一定要细心，有爱心、耐心、有责任心，这样才能提高自己的专业技术水*，要更好的服务于患者。作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的`协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水*。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，加强沟通技巧中，我们应该给予亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高
我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心，在工作中严格求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水*和专业技术知识。
三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色
预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
四、加强医患沟通
如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水*，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是x老主任的教导，句句让我铭记在心，医护人员不仅需要较高的专业技术水*，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者，注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学*，我们不仅学到了很多理论知识，分享了一些保贵的临床经验，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的医护人员。
20xx年x月x日，我有幸参加了xx县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视，院领导就医院规章制度，护士执业道德标准以及行为规范，护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解，我从中学到的知识终生受益的，我的心得体会如下：
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高
为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水*的护士奠定了良好的基础，作为护士一定要细心，有爱心、耐心、有责任心，这样才能提高自己的专业技术水*，要更好的服务于患者。作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水*。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，加强沟通技巧中，我们应该给予亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高
我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心，在工作中严格求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水*和专业技术知识。
三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色
预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
四、加强医患沟通
如何加强医患沟通和建立良好的`医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水*，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是x老主任的教导，句句让我铭记在心，医护人员不仅需要较高的专业技术水*，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者，注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学*，我们不仅学到了很多理论知识，分享了一些保贵的临床经验，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的医护人员。
在离开学校之后，怀着对社会的好奇心，对工作的热情，开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们七个新成员提供这次宝贵的机会。七月，我们踏上了前往xxxx医院新护士岗前培训的道路。虽然培训的时间只有一个多月，但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学*，我对xx的文化、发展历史及医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念都有了一个深入的了解。同时我还认真学*了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，医院的环境，科室介绍，感染预防与控制，职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。聆听了领导的教导和指点，我收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又*凡、琐碎的！
虽然我所了解的是xx的文化，和我们医院有很多的不同，但这对于我们来说也是不错的体验，毕竟了解的东西多了，对我们自己也是一种不错的升华。
其次，此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心。同时也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水*的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在*凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。更要在工作中严格要求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水*和专业技术知识。更要在工作中严格要求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水*和专业技术知识，以更好的姿态去面对患者。
更让我们知道护士在医院感染预防与控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。它不但影响着贫穷的国家，也影响着发达国家，已经成为备受关注的世界性公共卫生问题。从小的方面来看任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失。同时医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触的最密切，几乎所有的护理操作都是围绕着患者而进行，一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，加重其经济负担，加重病情，导致患者死亡。而且影响医院的社会效益，甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害。医院感染管理的发展历史证明，在医院感染的预防控制中护理工作者是主力军。
在如何加强护患沟通和建立良好的护患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好护患关系，加强护患沟通，才能建立良好的护患关系，把护患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与患者接触最密切，在工作中患者或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔，言语冲突，我们既然选择了护理工作，就必须接受工作带给我们的委屈和无奈，放*心态，在做好各项护理措施的同时，还要做好病人的心理护理，和患者多沟通，给与患者亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，多宽慰病人，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病人的隐私权，为他们的康复尽自己最大的努力。要用微笑为患者提供服务，在与患者沟通时要讲究语言艺术，通过了解患者的文化水*，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。
上课时各位老师给我们讲了很多她们在临床上见过的很多事情，在遇到护理事件时是如何解决的。她们的这些经历也许我们这一辈子都不能遇到，但我们却可以从这些事件中学*很多，这也足以在我们以后的工作中起到很好的启示作用。还有各种的紧急抢救患者的场面，虽没有亲身经历，但可以想象那种场面，之前在急诊科实*的时候见过很多血腥的场面，和我们当时的感觉完全是两种不同的感觉，我们是手足无措，老师们是各种的有条不絮。听着她们的描述，我们心中只有一种，我们什么时候才能和老师们一样，在遇到事情时是那么的有条不絮，将一个生命抢救回来。而我们马上就要进入临床了，心里不时的在打着鼓，在自己上班时遇到抢救，我们没做好，而使得患者死去，我们心中又是多么的难受。也正是这样的想法，让我在这段时间里，努力的去学*老师讲的各种知识，因为我知道技能的掌握是简单的.，但安全意识的提高却不是朝夕间就能提高的。我们必须清楚每项操作的后果，要有预见性。要做到如此，需要更多专业知识的累积，这样才配得上一个白衣天使的称号。
在这期间我们还学*了最新的各种操作技术，这不仅为我们以后的工作带来了更好的便利，更让我们的专业技术得以提升。以至于不会在抢救中不知道自己应该做什么都不知道。
在学*的过程中，我不得不感谢各位老师的教导，她们对于我们是全身心的付出，就像对待自己的子女一般。不仅交给了我们专业的知识，还为我们讲解了初入社会的我们，应该如何在这个社会立足，如何与身边的人交往。希望我们能在她们的指导下去很好的完成各项工作，更希望我们以后走的更好，走的更远。
我们作为新人，在理论上还有很多知识需要学*巩固加强，在工作上还有很多的不足需要完善提高，希望领导、护士长、老师们多教导，多指点，我们自己也会勤于学*，多请教，多提问，努力完善自我，胜任工作。既然我们选择了护理工作，就要立志做一名合格的护士，做一名让患者信任的护士，做一名让家属放心的护士！
能够成为一名护士真的是我的荣幸，在我小的时候就希望成为一名护士，自己也朝着这方面努力着。经过我这么多年的努力终于成为了护士，虽然现在还只算是一个刚刚入行的新手，但我会努力学*的，争取以后成为一名优秀的护士。
在进入医院之后还没有工作的时候，领导给我们进行了这次为期一周的岗前培训。在这一周内我巩固了以前自己所学的知识，以前在学校学到的都是书本上的知识，很少真正的去动手实践，而在这一周也增加了很多真正的动手的经验。也学*到了很多和病人之间的问题应该怎么样去处理。这一周的培训让我受益匪浅，虽然只是一周但是我却由衷的感谢这次给我们培训的xx老师，用她的经验来给我们讲了几个真实的例子，让我们在这里懂得了很多。这一周是我进步最快的一段时间，或许是真的明白了自己以后确实要工作了，以后要让我去照顾的是病人，是真正的活人，所以让我不敢不专心的去学*。也发现了学校里学到的很多东西我现在好像没有什么用处，但是我依然会继续学*的，什么时候停止进步的步伐的话，就相当于已经开始在后退了。
成为一名护士也是我一直以来的愿望，现在我已经是一名真正的护士了。回想起来让我有些恍惚，曾经那个小女孩现在真的完成了他以前的那个愿望呀。虽然这个愿望并不是特别的伟大，只是想成为一名护士，但是我认为护士也是很神圣的，照顾着病人，为受伤的.人带来安康和温暖。虽然我现在还只是一个刚刚入行的新手护士，但是我一定不会放下学*的，一定会在未来的日子里继续努力，让自己向一名更加优秀的护士而努力。哪怕未来会遇到很多艰难困苦，我也会坚持下去的，而且我身边有着同伴。这次培训的时候就是我的同事们一起互相陪伴互相教导，指导对方有弱点的那个地方，这样才能共同进步，一起变得更加优秀。
成长道路上虽然是孤独的，自己心里有着准备就可以了。如果有人陪着一起共同成长的话，一定会变得更好的，人毕竟是群体动物，一起的时候心里会更加有安全感，也会让你在成长的道路上会过得舒服一点。就像这次岗前培训举办的非常好，不但让我们新入职的学*到了知识，还促进了我们的感情，好在将来更加默契的工作。
时光荏苒，岁月如梭。转眼间，四年的大学学*生涯结束了。告别校园，怀揣梦想，作为一名刚刚毕业的应届毕业生，我很荣幸地成为了xx医院队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。作为一名新上岗的员工，岗前培训尤为重要!它是我们进入临床工作的一个重要过渡阶段，是不可缺少的培训。它让我们*一步认识护理这个职业，为以后的工作指明了方向。
通过这次培训学*，我了解到了医院的发展史、医院文化、服务理念及发展方向的概况。就医院规章制度、护理核心制度、护理礼仪等进行了深入的讲解。x老师合理地安排了理论知识及护理操作的学*课程，从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程。x老师的核心制度的讲解，让我受益匪浅，为我能够在临床上胜任护理工作给予了很大的帮助。听君一*话，胜读十年书。在外科大护士长的那堂课上，我深深地体会到了细心的重要性。我们被称为“白衣天使”，很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病人病情的变化，尤其是危重病人，需要我们时刻在观察中找到生命的火烛，让它越燃越旺。
所以在工作中我们一定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好各项护理记录及交接班工作，严防差错意外的发生。在院感的课堂上，我认识到了院感的重要性，一定要加强预防控制，强化无菌观念，增强法律意识。掌握一定的预防医院感染的知识与技术，不仅可以减少感染的发生与扩散，而且可以增强自我保护意识。医院作为患者最集中的地方，而护士就是与患者接触最多的群体。我们一定要学会爱惜自己，提高自我防范的意识，只有做好自身的防护工作，才能更好的护理患者。
操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握，x老师手把手操作教学，大家分组训练和课间的每堂小提问中让我们真正体会到了操作前有教育，操作时有指导，操作后有总结。通过培训学*的加深，我不仅提高了动手操作能力，更是加强了我的理论知识。x老师用她娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念，了解到了护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给予病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。随着人们生活水*的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务。
护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。x老师在护理礼仪课上充分给我们展示了护理礼仪的优雅与美丽。让我感受到了我们护士的魅力!非常感谢x老师这段时间不辞辛苦的指导与教诲，她对我们的关爱与认真让我非常感动，她让我在这个陌生的环境里感到了温暖与亲切!
静水流深，沧笙踏歌。转身后，逝雪浅，幽香远，春意浓，笑意深。一叶绽放一世界，一花盛开一天堂!护理之路，如履薄冰，因为有了医院这个温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，
而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情，做好那一叶，一花的美丽!
首先，感谢院领导、科主任，护士长给了我这次学*的机会。
在短短的时间里，我深切地感受到妇幼保健院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多地方值得我们学*。让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识。
院领导按照我们的需要和上岗要求安排统一培训。杨院长对角色转换和责任意识作出了讲解。熊**讲到了医院的概况和医院的变格。李主任讲了一些护理概况和护理相关知识。万主任对院内感染也作出了讲解。最后赵院长作出了总结。这次培训学*的思想主要是人性化、时代化、制度化、规范化。要以人为本，言行举止要充分体现对病人的关心、照顾，一切以病人为中心，设身处地的为人着想。根据医院的实际情况，结合时代的需要制定适合本院的规章制度并严格执行。为病人提供优质的服务。讲到在当前医患关系十分以紧张的.情识下，我们不仅严格遵守技术规范，还要崇尚学*，增强张律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。
我觉的作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，重视与病人及家属的沟通，采取有针对性的整体护理。最后，我会在今后的工作中，在院领导的领导下立足本职工作，遵守医院各种，踏踏实实工作，决不辜负医院对我的期望。
理论上还有很多知识需要学*巩固加强，作为新人。工作上还有很多的不足需要完善提高，希望领导、护士长、老师们多教导，多指点，自己也会勤于学*，多请教，多提问，努力完善自我胜任工作。既然我选择了护理工作，就要立志做一名合格的护士，做一名让患者信任的护士，做一名让家属放心的护士!
聆听了领导的教导和指点，经过了这几天的培训。收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又*凡、琐碎的作为一名护理工作者，工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”护理理念。真正践行这一护理理念，必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
生命相托，责任心是每一位护理工作者必须具备的没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关。因此我责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我马虎，日常工作中我一定要严格按照规章制度，认真做好每项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。
尤其是危重病人，细心在护理工作中也是必不可少的被称为“白衣天使”很大程度上正是由于我比别人多了一点细心。病情的变化。需要我时刻在观察中找到生命的火烛，让它越燃越旺。所以在工作中我一定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接班工作，严防差错意外的发生。
虽然我读书期间，专业理论知识和护理技能转自 赖以工作的基矗具备了一定的专业知识，掌握了临床基本的操作技能，但医学知识是不断发展更新的这就需要我多学*，多了解临床护理新进展。要善于总结归纳，灵活运用，理论与实践相结合，不断提高自己的专业素养，与时俱进，敢于创新。
对待每一位患者，作为一名护理人员。都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理，工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我护理工作者诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必须接受工作带给我委屈和无奈，放*心态，做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多宽慰病人，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病人的隐私权，为他康复尽自己最大的努力。
病人不仅只是独立的个体，护理工作还要求我具备良好的沟通技能。还是一个社会人，患病期间，要满足他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作，还要与患者有情感的交流，为我护理工作创造良好的环境，更好的服务病人，促进他康复。
除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我开展工作是互相关联的只有严格执行规章制度，护患关系紧张的情况下。认真做好每项护理工作，才能守法;只有懂法，才能时刻督促自己遵守原则，正确严谨地做好每项工作。
20xx年x月x日，我有幸参加了xx县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视，院领导就医院规章制度，护士执业道德标准以及行为规范，护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解，我从中学到的知识终生受益的，我的心得体会如下：
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高
为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水*的护士奠定了良好的基础，作为护士一定要细心，有爱心、耐心、有责任心，这样才能提高自己的专业技术水*，要更好的服务于患者。作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水*。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，加强沟通技巧中，我们应该给予亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高
我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的.工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心，在工作中严格求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水*和专业技术知识。
三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色
预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
四、加强医患沟通
如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水*，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是x老主任的教导，句句让我铭记在心，医护人员不仅需要较高的专业技术水*，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者，注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学*，我们不仅学到了很多理论知识，分享了一些保贵的临床经验，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的医护人员。
培训中，老员工从理论到实践都一一给我们做了培训，从自身的经验出发，让我们了解了在护士的岗位上，如何去做，他们的经验也是给了我们很多的指导，同时也是告诉我们遇到事情不要慌张，要冷静对待。特别是急诊的护士，更是要如此，急诊的病人有很多种，无论是交通事故，或者病情急发，或者其他意外，到了急诊的时候，作为护士，要冷静的面对，不怕见血，不怕遇到惨烈的场面。按照护理的要求和流程去做就可以了。而且老员工也是讲了几个她自己的例子，特别是她第一次接一位急诊的病人，更是心里完全没底，但是她却冷静下来，跟随其他同事，按照流程慢慢做好，一次做下来，再复盘，以后的工作也渐渐会熟悉的。作为护士，不单单是要严格按照护理的步骤来做，同时也是需要不时的.总结，让自己的经验更加的充沛。
在技能培训这块，虽然之前也学过心肺复苏，除颤，急救这些知识，但是老员工下场亲自做演示，一个个细节跟我们讲，如何操作，如何跟病人家属做沟通，如何尽全力的保障病人可以获救，等等，做好细节，做好每个步骤，才能更好的挽救生命。在静脉输液这里，也是告诉我们一些技巧，虽然之前也听过，但多听几次，印象更深，在实操培训中，也是能更好的把握，避免二次扎针给病人造成的痛苦。
同时培训中讲到的医患沟通也是让我印象非常深刻的，医患纠纷这些年频频出新闻，在这块上，医院也是更加的重视，我们作为护士，更是要起到一个桥梁的作用，让医生和病人的沟通无碍，避免出现纠纷的情况。和病人多沟通，多了解他们的情况，虽然我们并不是心理医生，但是我们多一份的关心，多一点的微笑，让他们得到温暖，对病痛的治愈多一些希望，一些绝症患者也避免因为消极的情绪而闹腾，或者不和医生合作，把病尽量治好。
总之，这次的培训，让我学到了很多，也是让我在以后的工作中更加的有把握，更加的心里有底，可以在护士的岗位上做好。
时间过得很快，一切都还来不及思考，一切都还来不及回顾，转眼间，一个星期的岗前培训就过去了。在这短短的一个星期里，感觉自己成长了很多，收获了很多。经过为期一个星期的护士培训，感受到护理部的用心良苦，15个操作逐一为我们示范，主任和护长轮流为我们上课，这是多么认真和细致的教学，让我们获益匪浅。岗前培训就是开胃菜，让我们以最佳的食欲享受美宴。而培训还有利于规范医德医风和提高医疗质量，为我们尽快适应新环境，完成角色的转变，提高临床实*质量打下务实基础。
从医院护理管理的概况、护理的.核心制度、护士职业危害和防护、护理文书的书写到四项急救措施，老师们无不细心地为我们讲解每个知识点，让我们心领神会，明白到里面的关键之处，上一堂堂深刻的课。以前还没学过的护理核心制度，原来就是很多护理规范的总结，十项之多的制度分析起来真的不简单，都是从我们日常护理中体现出来的，不可或缺，需要我们用心对待。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心、有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水*，更好地服务于患者。
离开学校已经实*了一年时间，现在再次接触书本上的东西，仿佛有种怀念的感觉，别有一番滋味。感谢老师们让我们再次有机会去重温书本上的东西，学*到本院的护理精髓之处，更快地融入医院这个大家庭里面。这次培训的课程让我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水*的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在*凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
坚持做到：
1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问；时刻为病人着想，对病人态度和蔼；同情关心和体贴病人；摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常*凡的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学*，严格在工作和学*中要求自己，不断更新知识，提高技术水*。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学*，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。
3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学*，加强思想政治修养。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……。护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。用PDCA这个模式来总结：Plan（计划），Do（实施），Check（分析检查），Action（持续改进）。护理工作是一个需要用系统性思维来完成的工作，只有你在不断的规划中，不断的改进中才能取得更好的效果。我会全心全意地投入工作中，将我的激情和热情洒遍江门中心医院这片土地。
20xx年x月x日，我有幸参加了xx县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视，院领导就医院规章制度，护士执业道德标准以及行为规范，护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解，我从中学到的知识终生受益的，我的心得体会如下：
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高
——公司培训个人心得体会优选【20】份
一、提升职业技能
来到新的岗位，需要我们学*的东西非常多，有很多的东西都需要练*，在来到工作岗位后我们的学*并没有停下来，因为培训的只是一些入门的知识，培训的时间也是非常短暂的，在培训的时候学到的很多东西都需要通过实践去运用，把只是转化为实际的.技能和能力，把具体的工作任务作为自己的具体工作，在工作中提升自己，因为我们新人就必须不断的提升不断的去学*，去实践用自己的努力去拼搏才能够让自己有所收获，任何时候都不能够有丝毫的懈怠，提升职业技能是我们站住自己的岗位的最基本的方法，只有把技能能力提升了我们能够做的事情多了才能股把事情做好，才能够有所收获，提升技能不是单单的就是学*，运用才是关键，运用之后还要开拓，只有强大了自己才能够在一个岗位上有所成就。
二、虚心求教
我们在公司工作的时候遇到问题是常态，那遇到问题应该怎么办呢？主要有连个办法，一个自己解决，一个是向有经验的人请教，这样就能够把握住工作，通过向一些有着丰富经验的人学*知识，获取他们的有点弥补自己在个方面的问题，我们是新人，一般都是向有经验的老人请教，再请教的时候不要因为害怕，脸皮薄而不敢向他们询问问题，畏缩只会让问题成为负担，让问题越积越多，知道后遇到问题及时解决，始终保持虚心好学的态度，想其他人学*，这样才能够使得自己获得更大的收获。
三、团结合作
来到公司我们就需要团结，只有团结一致才能够创造更多的价值，团结才是最好的办法，因为公司需要的是团结，只有员工之间相互团结，和睦相处才会有一个良好的工作环境，才能够使得大家能够安心的工作，团结会让我们相互之间彼此关心彼此，在遇到困难的时候会及时的伸手帮助他人，使得工作效率提升，使得公司的任务不会有问题发生，保证了公司的正常运行，我们都知道团结力量大，因为公司是有很多员工的，团结就是把大家连载一起成为一体，共同面对任何问题，一起去度过难关。
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期_周的培训结束了，公司的培训很精彩，很难忘，是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
1.这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学*、学*、再学*。一刻也不能放松，不仅要钻研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解公司__等方面的知识，这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学*，做一份事业是不断学*的过程，享受学*快乐的过程。理论知识的学*，工作实践的学*，同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入__的新人，必须做好充分准备，把学*当作是干一份事业来做，努力认真做好。
2.要有脚踏实地，持之以恒，实干立业的态度。现在的社会当中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我们要有效地管理好自己的时间，做什么都要先有个目标，然后再有个计划，这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了_老师的讲话，我能很好的掌控时间，首先要有抗打击，抗干扰能力，要明白失去的时间是无法追回的，我们要利用有限的时间创造无限的'价值，所以要合理地管理自己的时间，浪费时间就等于浪费生命，合理地管理自己的时间是非常重要的。
3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理，听了_老师讲“职业初期的心理调适”，让我有了很好的认识，使自己不会那么的迷茫。没听课之前，我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除，后来通过培训学*了解决的方法，因此，我们要用的职业标准要求自己，积极地应付工作中的困境，快乐的工作、懂得感恩，接受工作的全部，这样才能很好的适应社会。
4.就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要，但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观，而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验，告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上，多沟通交流，学*高效的沟通技巧，是自己能在人群中脱颖而出，也能积累自己的人脉，这样才能使自己的职业生涯发展变得更快，变得更加丰富!
5.注重细节，细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛，细节真的很重要。就是*常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐，小到一张纸是否有意识的二次使用，小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事，是否在仔细的观察，是否在自己思考问题，应该为公司、为他人做些什么。低调做人，高调做事，从小事做起，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
此次培训，我感悟和冲击颇多，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学*，不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及所有培训老师，你们辛苦了!
有幸参加了公司第一期专业骨干培训班，感觉收获良多。在此首先感谢公司、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。通过5天短暂且充实的学*培训，我不仅更新了知识，开阔了视野，锻炼了意志，也学到了不少东西。以下是我的一些感触，愿与大家一起分享。
整个培训期间，首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验，是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也经常听人讲“小游戏、大道理”，感觉不以为然，这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共进行了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。在进行“信任背摔”这个项目时，每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇气与信任？但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。
是的，相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的'团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要，而同益恰恰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”项目中，当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我惊呼：天哪，怎么办？这么高？
我们能完成吗？怎么可能？可是最后，我们仅仅用了8分多种，我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱……是的，是的，这样一个游戏，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的时间，我怎么可能完成？这就是团队，这就是团队协作的结晶，“没有完美的个人，只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢？只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍……让我们高唱“团结就是力量”。
最后我想说的是：人只有不断地学*，不断地充电，才不会被社会所淘汰。为了应付这个不断变化的社会，所有的个人和团队都必须培养应变能力和创新能力，而学*培训则是培养应变能力和创新能力最有效的手段。感谢同益，让我有幸加入了学*培训这支浩翰大军。我们继续加油……
这两天好累，周日才做完市政公司的培训，周二又给太*洋保险公司做了一天的培训。沧州“太保”在去年做过一次，感觉效果很好，这次又来了一期，不过，这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员，这次来的，都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见，我们的培训前沟通工作做得不够细致。
这次培训进行得还算顺利，但感觉有些吃力。与以前的培训相比，差别最大的是信任背摔这一项目。尽管一再强调所有队员都在下边严阵以待地保护，尽管一个又一个学员倒下来都安然无恙，但是，除了几个队员以外，大多数倒得并不成功。倒下时身体还是直的，空中就变成了弯的，结果就是臀部重重地先落下，给第二、三组保护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊，痛得龇牙咧嘴，我也很着急。但无济于事。恐惧和自我保护的本能加上*惯的力量，使大多数学员完成得并不成功。
在做蛟龙出海的时候，由于时间关系，训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了，但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥，不知是听不懂还是反应迟钝，抬落脚总与别人不一致。我们比较每次的培训，认识到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工，长期在一个企业中工作，受到企业文化的熏陶，无疑会渐渐融入团队，以企业文化自律。而加入团队晚的员工，在训练中就明显地表现出与团队的不一致性，主要表现为行动的滞后性、个人性和随意性。而且，出现问题，更多的是抱怨。我想，这就对我们的培训师素质和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮助企业打造企业文化，培训员工，增强团队凝聚力。这是我们的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是对团队合作提出严格挑战的项目，考验了人际间的信任，培养了责任感。)
总的来说，还是颇有效果的。高空项目都能顺利完成了。其中一个四十二岁的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其实在她完成的过程中，我一直为她捏着把汗呢。因为她在做一个地面项目的过程中摔倒了，她说她血压不高，就是晕，低血糖。结果，她往手心里吐了几口唾沫，在柱子顶上站了起来，我们都为她鼓掌。抓杠时，她奋力一跃，成功的抓住了单杠!我热烈地拥抱了她，她的力量也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥，在上的过程中明显地恐惧了，在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉，恐惧是人的本能，何况他这么大岁数了。最后在团队的鼓励下，他也成功完成了任务。下来后，他说：别看说别人都好说，轮到自己了真害怕啊!我说：“恐惧是人的本能，这是正常反应。您能战胜恐惧，成功地完成，很不简单!”这就是拓展训练的意义之一吧，让人在体验中面对真实情境，在困境中磨炼勇气，在成功中提升自信。我想，站在柱顶上那一刻，会成为许多人在困难面前自我激励的资本。
团队充电
(这位学员是参训者中年龄最长的一位，52岁了，团队的力量帮助他克服了恐惧，成功地完成了任务。)
参加了，就会受益。虽然个别的学员不满意。一个去年参加过培训的老学员有些失望地说：今年做着感觉没有去年有激情了。去年，我们激动得不得了。回去以后，我们连着六个星期开例会谈到这次拓展培训，总有激情，总有动力。那些一起参加过培训的人一见了面，感觉格外亲切。是啊，一起经历了背摔、高空、团队协作，虽然仅仅一天，却建立起一种牢固的战友情谊。拓展训练的确拓展了人际关系，打破了人际间的.坚冰，使人突破了自我，更好地融入团队。真的是“体验一次，精彩一生”呢!
无论是对成功的留恋，还是对失败的总结，都是我们的动力。从客户的需求出发，全心全意为客户服务是我们的宗旨。感谢沧州太*洋保险公司对我们的鼓励和信任，我们会提供更优质的服务。
地面项目：聚宝盆
(轻松欢快的气氛，打破了人际间的坚冰，大家忘记了自己，以主动积极的心态融入了团队。)
面对挑战
(站在十几米的高空，恐惧是本能的反应，如何战胜恐惧，凌空飞跃，认识到自己的潜能，是拓展训练中必学的一课。)
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期_周的培训结束了，公司的培训很精彩，很难忘，是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
1.这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学*、学*、再学*。一刻也不能放松，不仅要钻研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解公司__等方面的知识，这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学*，做一份事业是不断学*的过程，享受学*快乐的过程。理论知识的学*，工作实践的学*，同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入__的'新人，必须做好充分准备，把学*当作是干一份事业来做，努力认真做好。
2.要有脚踏实地，持之以恒，实干立业的态度。现在的社会当中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我们要有效地管理好自己的时间，做什么都要先有个目标，然后再有个计划，这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了_老师的讲话，我能很好的掌控时间，首先要有抗打击，抗干扰能力，要明白失去的时间是无法追回的，我们要利用有限的时间创造无限的价值，所以要合理地管理自己的时间，浪费时间就等于浪费生命，合理地管理自己的时间是非常重要的。
3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理，听了_老师讲“职业初期的心理调适”，让我有了很好的认识，使自己不会那么的迷茫。没听课之前，我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除，后来通过培训学*了解决的方法，因此，我们要用的职业标准要求自己，积极地应付工作中的困境，快乐的工作、懂得感恩，接受工作的全部，这样才能很好的适应社会。
4.就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要，但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观，而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验，告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上，多沟通交流，学*高效的沟通技巧，是自己能在人群中脱颖而出，也能积累自己的人脉，这样才能使自己的职业生涯发展变得更快，变得更加丰富!
5.注重细节，细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛，细节真的很重要。就是*常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐，小到一张纸是否有意识的二次使用，小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事，是否在仔细的观察，是否在自己思考问题，应该为公司、为他人做些什么。低调做人，高调做事，从小事做起，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
此次培训，我感悟和冲击颇多，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学*，不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及所有培训老师，你们辛苦了!
公司安排我本月3号培训，我首先感谢公司给予的这次难得的机会，虽然只有短短的一天时间，但是我觉得在这一天我得到了一个充分的学*，学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。
一、优秀员工必备的五大关键。
分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
二、优秀员工的五大准则。
1、凡是负责任，关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件，首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升，这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。
3凡事高标准要求，这个是对我们自身的一些要求，什么是高标准，老师举了这样一个例子“普通人将就，成功者讲究。”也可以这样去说，就是严格要求自己，从小事做起，每日必问，今天我那里做的很好，今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动积极，俗话说：“看法决定活法”在工作中，只要是自己的事，我们就要主动去把他完成，然后让领导检查确认，不要让领导去催你，这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到，谈何优秀啊，在工作中主关键是主动还是被动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候，我们做事都要积极主动去对待，这样我想我们会工作的很轻松，很快乐的。
5、凡事团队第一，团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的，首先我们要在这个团队中能发挥作用，必须要学会沟通， 学会团结，只有所有人团结起来，才能把事做好，要取长补短，我想别人身上的不足就是我坐在的价值，团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的`信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作，才能发挥团队作用。
三、优秀员工的五大心态。
1、有事业心，把工作当作事业对待，踏踏实实，荣辱与共，才会共同提高，共铸辉煌。把工作当作工作来做，上一天班，拿一天工资，只会一世*庸，碌碌无为。
2、有付出心，没有付出，就没有收获。先付出，后收获。付出越多，收获越大。
3、有学*心，学*决定成长，学*的速度决定了成长的速度。现在的学*，会很快有回报，俗话说活到老学到老。
4、有长远心，切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远，不计划眼前的利益得失。
5、有感恩的心，对我来说这个特别重要，人只要学会感恩，你的人生将会很精彩，感恩父母，他们给了我生命、感恩老师，他们教会了我做人的道理和知识、感恩自己的对手，他们让我们有了竞争力，去拼搏去奋斗、感恩老板，是他给了我们养家糊口，实现人生价值的工作。太多太多的感恩，是用语言表达不完的，总之一名话，我们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切，去做所有的事。
在培训过程当中，我所遇到的每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态，我认为，保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后，要建立一支高绩效团队，不仅仅是团队领导的事，而是团队里每一个人的事，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。
以上就是我这一天所学到的东西，和我自己的一些体会和想法。非常感谢公司给我们这次学*机会，对我们基层员工来说，受益匪浅，我会在以后的工作中去做到自己所学的，用心去做好每一件事。我想只要我做到这些，我一定会成为一名优秀的员工，一个优秀的人。
这两天好累，周日才做完市政公司的培训，周二又给太*洋保险公司做了一天的培训。沧州“太保”在去年做过一次，感觉效果很好，这次又来了一期，不过，这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员，这次来的，都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见，我们的培训前沟通工作做得不够细致。
这次培训进行得还算顺利，但感觉有些吃力。与以前的培训相比，差别最大的是信任背摔这一项目。尽管一再强调所有队员都在下边严阵以待地保护，尽管一个又一个学员倒下来都安然无恙，但是，除了几个队员以外，大多数倒得并不成功。倒下时身体还是直的，空中就变成了弯的，结果就是臀部重重地先落下，给第二、三组保护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊，痛得龇牙咧嘴，我也很着急。但无济于事。恐惧和自我保护的本能加上*惯的力量，使大多数学员完成得并不成功。
在做蛟龙出海的时候，由于时间关系，训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了，但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥，不知是听不懂还是反应迟钝，抬落脚总与别人不一致。我们比较每次的培训，认识到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工，长期在一个企业中工作，受到企业文化的熏陶，无疑会渐渐融入团队，以企业文化自律。而加入团队晚的员工，在训练中就明显地表现出与团队的不一致性，主要表现为行动的滞后性、个人性和随意性。而且，出现问题，更多的是抱怨。我想，这就对我们的培训师素质和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮助企业打造企业文化，培训员工，增强团队凝聚力。这是我们的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是对团队合作提出严格挑战的项目，考验了人际间的`信任，培养了责任感。)
总的来说，还是颇有效果的。高空项目都能顺利完成了。其中一个四十二岁的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其实在她完成的过程中，我一直为她捏着把汗呢。因为她在做一个地面项目的过程中摔倒了，她说她血压不高，就是晕，低血糖。结果，她往手心里吐了几口唾沫，在柱子顶上站了起来，我们都为她鼓掌。抓杠时，她奋力一跃，成功的抓住了单杠!我热烈地拥抱了她，她的力量也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥，在上的过程中明显地恐惧了，在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉，恐惧是人的本能，何况他这么大岁数了。最后在团队的鼓励下，他也成功完成了任务。下来后，他说：别看说别人都好说，轮到自己了真害怕啊!我说：“恐惧是人的本能，这是正常反应。您能战胜恐惧，成功地完成，很不简单!”这就是拓展训练的意义之一吧，让人在体验中面对真实情境，在困境中磨炼勇气，在成功中提升自信。我想，站在柱顶上那一刻，会成为许多人在困难面前自我激励的资本。
团队充电
(这位学员是参训者中年龄最长的一位，52岁了，团队的力量帮助他克服了恐惧，成功地完成了任务。)
参加了，就会受益。虽然个别的学员不满意。一个去年参加过培训的老学员有些失望地说：今年做着感觉没有去年有激情了。去年，我们激动得不得了。回去以后，我们连着六个星期开例会谈到这次拓展培训，总有激情，总有动力。那些一起参加过培训的人一见了面，感觉格外亲切。是啊，一起经历了背摔、高空、团队协作，虽然仅仅一天，却建立起一种牢固的战友情谊。拓展训练的确拓展了人际关系，打破了人际间的坚冰，使人突破了自我，更好地融入团队。真的是“体验一次，精彩一生”呢!
无论是对成功的留恋，还是对失败的总结，都是我们的动力。从客户的需求出发，全心全意为客户服务是我们的宗旨。感谢沧州太*洋保险公司对我们的鼓励和信任，我们会提供更优质的服务。
地面项目：聚宝盆
(轻松欢快的气氛，打破了人际间的坚冰，大家忘记了自己，以主动积极的心态融入了团队。)
面对挑战
(站在十几米的高空，恐惧是本能的反应，如何战胜恐惧，凌空飞跃，认识到自己的潜能，是拓展训练中必学的一课。)
3月25日，有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一，经过两天一夜的训练，除了身体上的疲惫外，在精神上也颇有收获，但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识，那就是一个人要发展，自信心是必不可少的，而一个公司要发展，一支富有激情的团队也是必不可少的。有感一：团队建设所谓团队，就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍，团队中的人可以是固定的，也可以是临时的，可能是认识的，也可能是不认识的，他们来自四面八方，男女老少，而我们就是这样的团队，大家来自不同的所、队，差不多每个岗位都有，各方面的能力也参差不齐。
很快在教官的指引下，我们推选了队长，挑选了队名，唱出了我们的队歌，一个团队建设由此开始，歌还是一样的歌，而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀，是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。有感二：凝聚力没有人知道接下来会发生什么，直至教官宣布下一个任务，下达的任务往往带有规则，为的是在条件限制下如何让我们完成任务，规则有好几个，由易到难，也代表着多变的环境。每次任务开始之前，教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法，此时就需要很好的凝聚力，能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来，而我们也真正做到了，我看到的是我们在积极讨论，献计献策，尽管也有争论，有分歧，但我们的目标只有一个，那就是百折不挠的完成任务，我们做到了，我们都高举双手，发出胜利的喝彩。有感三：尝试与执行力 “摸着石头过河”是一种尝试，这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化，而踩着梅花桩过河也是一种尝试，这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量，集体的`力量，当一个办法不行时，马上有另一个办法付诸行动，当所有的办法都用了以后，我们找到了一个最可行的办法，这是尝试与执行力最佳结合的最好体现，我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行，在执行的同时，每一个行之有效的方法，每一个善意的提醒都被及时的传达下去，直到任务的完成，大家都为了一个共同的目标在努力着，努力着……
总结参加完这次拓展，可能每个人听得最多的是总结，说得最多的也是总结，因为每完成一个任务时，教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结，有些人说没什么意思，不适合已工作多年的我们，但更多的人是意犹未尽，期待着有更多更难的任务在等待着我们，其实，细想下来，总结未尝不可，由小见大，由微见著，我们扪心自问一下，你是否对你走过的人生作过一次小小的总结，在我们的工作中，生活中需要总结的地方太多了，有总结才有提高，有提高才会进步。总结可以让你点评过去，正视现在，看清未来，也只有这样，你的人生才会沿着你既定的目标，稳妥的前行。
5月25日，春风和煦，阳光明媚，我们身着红黄两色短袖T恤衫，带着好奇、喜悦的心情登上了自由人拓展培训公司的中巴车。车子驶向目的地新津，公路两旁的田里种着油菜，满目的金黄，风中弥漫着甜甜的菜花香。心想啊这菜花真是灵异，春寒料峭中奉献出油油的绿，给你以希望;当风筝满天时金灿灿的菜花又在田野里争先恐后地开放，伴着嗡嗡的蜜蜂，组成一幅动感的春景;在秋阳下她又将酝酿了一个夏季的故事幻化为精致的果实，再变成滋润我们生活的菜油。在此我不由得感谢造物主的奇妙和恩典。
不知不觉间车已到达目的地，随着教练整队，按T恤的不同颜色分成两组，分别发给队旗，拉开了训练的序幕。
先是各队选出队长、确定队伍名、确定对歌，然后是各队唱队歌、摆出显示本队精神的POSE。因为我们身着红装，索性取名为红军，将《闪闪的红星》主题歌作为我们的队歌;而身着黄色T恤的那队取名为黄虎队，队歌为《雄赳赳气昂昂跨过鸭绿江》。第一个回合的PK因为我们没在意而输给黄虎队。
接下来是热身运动，在教练的指挥下跑步。两圈没完我已经狼狈不堪，气喘吁吁、心慌乏力、东倒西歪，教练在叮嘱我加强锻炼的同时没忘记关照我慢慢跑，可以跟着走。自此始，在两天培训中教练的关照就没有间断过。
此后我们经历了穿越电网、定向寻宝、趟雷区、诺亚方舟、盲人机车、盲人方阵、爬越毕业墙等项目的训练。我觉得最让我感悟深刻的是诺亚方舟的训练项目，因为我知道诺亚方舟的故事，诺亚方舟是上帝的拯救没有罪的人的船，只要搭上这艘船你就得救了。教练拿出一方绿色的小毯，大概有一个麻将桌垫大小，对折后放到地上，当诺亚方舟。然后描述了灾难发生的危急情形，让我们红军队想法尽可能多的逃生，不能站上去试，站在上面坚持20秒钟，脚不能触地、连裤脚触地都算失败。给我们20分钟商量对策。我们一致认为每个人都要得救，然后开始设计方案。根据“船”的大小最多能容下三双脚，而且三个人必须紧密结合，其余的人单脚踩在那三个人的脚上，相互紧紧地楼在一起，相互扶将。方案定了，开始实施，我们选敦实的牛牛和葛葛先生站列稳妥，娇小的东北人挤在他们中间，**错摆布，然后我、QQ、自由人、风起单脚踩在他们脚上。20秒钟很快就过去了，试验成功我们要求上诺亚方舟，首战告捷!教练又将小方毯对折，面积缩小一半，规则同上。我们感到压力大增，这时有人动摇了，想选择放弃自己来保全大家，而教练也肯定部分放弃是此游戏的聪明择决，但我们多数认为我们是一个整体，逃生一个也不能少。我们筹划让牛牛和葛葛先生相互抱紧站稳，因为牛牛比葛葛壮实，让东北人爬上葛葛的背以保持*衡，然后我们余下的四人在两侧相互攀援，单脚踩在两位“中心人物”的脚上。试验成功，然而真正站上小毯，我们才体会到什么叫颤巍巍、什么叫做齐心协力，总之，这20秒过得好漫长，我听到东北人在小声鼓励葛葛。当教练手一挥，宣布成功时，我们尖叫、我们击掌。
经过两天的训练，我感触颇多，通过系列活动，让我们每个人都不同程度地展现了真性情，让我更深刻地体会到作为集体的一分子，只有将自己容入团队，对自己有准确的定位，发挥自己应当发挥的作用，才能使团队成功，从而是自己成功。其次，我体会到锻炼的重要性，没有健康就没有一切，正如张爱玲说的，人什么都不是自己的，只有鼻腔里的那股气是自己的。
我们在钢筋水泥构筑的世界里生活得太久，消磨了我们的健康;城市的喧嚣麻木了我们的心灵，让我们感觉迟钝;纷繁的社会让怕受伤的我们包裹起自己，带者面具生活。感谢这次拓展活动，让我们有机会亲*自然、亲*一些很原本的东西，发现自己*时的一些追求原来只是皮毛，自己时常放不下的原来是那么微不足道。希望我们能多开展一些类似的、锻炼我们的筋骨、启迪我们心灵的有益的活动.
7月23日到25日，在职XX届应届毕业生参加了为期三天的培训，26日为深圳一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会，让我有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向，更进一步说，让我熟悉了工作思路，坚定了自己的工作态度。虽然时间不长，但确实受益匪浅。
开公司培训心得体会引用集团总裁对于集团的责任和愿景的描述：企业的首要责任就是我们的商业伙伴，然后就是我们的雇员，再者是所参与的当地和全球社团，最后是我们的股东。集团的存在就是通过创新，高质量的产品和服务、解决方案来改善我们的生活。
作为外勤业务员，我对这段话深有感触，企业的产品质量定位和创新意识让我们始终走在行业的前列，占据主动，在随后进行的一系列培训中让我们深深感受到产品质量在管理中占据举足轻重的位置，产品，服务，解决方案的创新和总体利润息息相关。服务大型客户的经验让我们有资格去接触任何一家与我们产品相关的企业，也让一大批客户闻声纷至沓来。也分享了他对企业文化的理解：企业文化是由员工融入集体而不断地酝酿而成的，不是由领导者设定的。正是这句话让我明白作为集体一员的责任与义务，既是企业文化的被感染者也是企业文化的维护者。
在当今社会，人的*均寿命随着人们的生活条件的提高，医疗水*的提高越来越长，但是企业的*均寿命却越来越短，要使企业长盛不衰，必须集结优秀职员的力量，注重企业中人才的培养，营造一个具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造，集团把核心价值观集中在诚信正直，以客户为导向，国际合作，环境保护上。最后提出了集团的使命，争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导企业，虽任重而道远，但是在这种价值观的指引下，目标的达成是必然的。
7/23下午的rohs环保培训和7/24上午的ohsas18001/iso14001体系介绍以及7/24下午6s培训，三堂课程让我们对制造工厂的一些产品环保要求和职业健康环境保护以及厂区（包含办公区，生产区和生活区）整洁有了深入的了解，6s从小事做起，从自己做起。对于ohsas18001，iso14001体系这两个概念，也有了更为直观的理解，均遵循fdca（规划、实施、检查、评审）这样的一个持续改善的模式。7/23日晚上，特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的：创意是对细节的体味，精致是对细节的延伸，和之前读过的《细节决定成败》结合起来，我发现了身上最大的不足，和我要做的工作有着很深的矛盾，那就是马虎大意，工作中的一些失误都是因为这个而产生的，对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。7/24上午，特助通过大前研一著作《思考的技术》和作者的人生经历给我们讲述了思考问题的方法，刚出校门跨入职场的新人，接受多年的填鸭教育，基本上丧失了独立而完整的思维方式体系。
1。在这个多变的世界里，必须破旧迎新，切换思考路径。2。面对问题时候，要有个逻辑性思考问题的*惯，不能光凭借想象作出判断，打动人心的要点在于：不要依照自己要说的顺序，而是要依照对方能理解的顺序。以互斥独立的方式（mece）将搜集到的资料分类，导出结论。3。要学会洞悉事情的本质，这是工作中需具备的基本能力之一，对事不对人的做法能让自己处于没有偏见的状态处理事情。4非线性思考。学术派营生者的时代已经过去，街头派营生者占据主导地位，他们不一味套用过去的模式，而是观察，分析当前多变的情形作出符合实际状况的判断与行动。5。让新构想大量涌现。随时记录自己工作中灵光一现的想法，并在随后的时间做补充。要学会质疑。
我们走出大学校门，对社会一无所知，工作毫无目的，学*的过程中有效的时间管理是最需要的。林特助的ppt中有句话我印象比较深刻：把目标刻在水泥上，计划写在沙滩上，也提到：构建双赢思维和良好的人际关系对于初入职场的毕业生是非常重要的。ppt上的每一句话都凝结着在经历多年职场生涯而得到的精华，每一句话在写在笔记本里的同时，也深深地印在心里那张白纸上，有句话说我们就像一张张白纸，第一份工作或者说第一家就职的公司会把我们染成各种颜色，这种颜色可能一辈子都无法改变了。
7/24下午集体欣赏了《首*执行官》，这部电影在上学的时候看过，但是这次看却有着截然不同的感觉，尤其是对职业规划和目标设定这样的概念有了更深层次的理解，大概是工作一段时间的缘故。其中有句话：我给你的薪资没有打折，我给你的任务也不要打折，这句话给我的震动特别大，也为自己之前偶尔出现的由于情绪波动消极应付工作而羞愧。男主角引用罗斯福的一句话：我们唯一不得不害怕的就是害怕本身，换句话说，自己是自己最大的敌人。从小学到现在一路走来，这样的话一直陪伴着我，提醒我要战胜自己，克服身上的那些缺点，尤其是在意志薄弱的时候，这句话如同强心针注入体内。
7/24晚上，为我们精心准备了一堂职业精神和团队意识课程。ppt做的非常有感染力，陶课也坚持用因为感冒而变得有些沙哑的声音跟我们分享了她的工作心得。开场有句话：认真的男人最具魅力，认真的女人最美丽。从一个侧面反映了专注中体现出来的价值。同样的，ppt上的每句话都很经典：气度，决定了一个人的高度;想证明自己最好的方式就是去主动承担责任;糟蹋自己的方法就是等待奇迹。总结了三大职业精神：团队精神、主动精神和博爱精神。中间讲述的阿全和阿俊买西瓜的故事也非常有感染力，从一个侧面告诉大家：工作要做的好就必须想得更多，做的更多。期间的报数游戏让大家在玩的同时感受团队意识，此次培训组织的.大部分游戏都是属于团队协作类型的，非常有意义。
7/25上午，我们分享了沟通技巧，有句话作为前提：智者善听。企业之所以能够高效运转，供应商与客户，部门之间，部门内部，上下级之间的良好沟通占据很大一部分的因素。采取换位思考和适当的沟通方式是有效沟通的基础。告别了校园里单纯的同学关系，面临的是复杂而简单的人际关系。说复杂是指对象复杂，说简单是指只要诚信交流，再复杂的人际关系都会变得很简单。细心的黄课长准备了商务礼仪课程。从着装，言谈举止以及书信等方面描述了职场中的礼仪常识，虽然是是常识，但是对于我来说，知道的真的而很少，比如西装的搭配和拜访客户要注意的事项对于外勤业务员的我来说非常重要。随后的《军官与绅士》欣赏，80年代的美国军旅片，坚定的信念让他对梦想，对爱情付出一切，也收获一切。同时也有团队间相互协作的情节，非常感人。下午徐经理讲述了职业生涯规划，虽然在大四学校开设过类似的课程，但是在工作岗位上接受这样的课程，感受差别很大，该坚定的更加坚定，该放弃的毅然决然。
7/25下午，也是本次培训的最后一堂课，题目：如何赢在职场起跑点，分享了15点，很细致的排列。他再次提到了时间这个概念，很形象的拿在容器填沙子、石头、石块做比喻，说明时间控制的意义和手法。一个管理者要成为有效的管理者，不是从他们的任务开始，而是从掌握之间开始，作为普通员工，我理解这句话：一个执行者要成为优秀的执行者，不是从执行开始，而是从掌握时间开始。提及目标管理，萧总说：有目标的人，生活比较有方向，也有成就感。工作有目标，学*也一定要有个目标。
培训的时间虽然很短，但是留给我们思考的时间会很长，有的甚至是一辈子。
短短几日，宛如多时!这是我对此次成都入职培训之行最大感悟。由于入职时间比较晚的原因，我对铁塔的认识与了解便从此次入职培训开始。
省公司号角一鸣，省内各市州铁塔小伙伴纷至沓来，我也与三位宜宾分公司同事由杨师傅驾车送至成都。来到培训中心时，见到几位曾经短暂相识过的同事，欢声笑语的寒暄中距离瞬间被拉*。了解到有的同事从远至攀枝花、凉山自治州赶来，舟车劳顿，但个个面无困色，想必也是对此次培训充满期待。晚饭后集合，此次培训正式拉开帷幕。
我及三位分公司同事很荣幸的与三位雅安分公司同事分到一组，也因如此，在后来的日子里也与三位雅安分公司同事建立起深厚的友谊。短暂会议后便是破冰活动，简单的穿绳游戏，各组组员在活动中都踊跃参与，表现出了很好的竞技精神，我组也发挥稳定，取得不错成绩。吵闹中，之前拘束的气氛也被打破，破冰之旅的目的自然达到。晚间休息，我与同事代雨被安排到同一房间，因为他之前实*过的原因，不管对业务还是对公司了解都比我多很多，那晚我也好像有问不完的问题，聊到很晚才入睡。
公司注重人才的培养，课程安排紧密。第一天，由李俊杰老师为我们做了综合工作类课程的培训，李老师言辞幽默生动，课堂气氛十分活跃!从课程中了解到了中国铁塔公司成立的时间、目的等内容，也对中国铁塔的企业文化有了认识。同时，如处理文字材料，注重安全生产，重视行为规范等内容也十分丰富，受益良多!此后，综合部老师也为我们做了铁塔员工薪酬社保福利证词等介绍，对包括公司组织架构，职位体系有了认识。自己对员工福利等政策有了了解，课后庆幸自己能进入中国铁塔这样一家注重员工福利的`企业。在接下来的第二天第三天中，我们分别学*了公司关于采购、财务、运营发展、维护、建维等专业知识，由于经验尚浅，在这些课程的学*中稍感吃力，但经过老师的教导，同学的帮助，在专业知识方面还是有很大收获，同时也体会到了自己即将面临的工作的重要性与关键性。当然，必要的信心不能少，我也坚信，只要努力，愿意学*，终有一天能在工作岗位上发挥自己的作用!最后两天的课程分别是卓越员工素质、高效沟通技巧与时间管理，相较与前两天较为专业的课程，最后两天的课程相对有趣，几次与老师的互动也让我十分荣幸，收获到很多关于如何让自己变成一名优秀工作者的方法，不管是对时间的管控还是沟通技巧的掌握等一些职场技巧，当然也对我个人的进步有很大的推动作用!
最后，入职培训即将告一段落，几天学*让我获益良多，不管专业知识还是职业技巧，当然我也认为重要的不仅仅是学*，更需要将自己所**用到工作中生活中，学以致用，才是最终目的。在此，为即将踏入工作岗位的自己鼓足勇气，卯足干劲，希望自己与铁塔共同努力，共同进步，共同登上顶峰!
有幸参加了公司第一期专业骨干培训班，感觉收获良多。在此首先感谢公司、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。通过5天短暂且充实的学*培训，我不仅更新了知识，开阔了视野，锻炼了意志，也学到了不少东西。以下是我的一些感触，愿与大家一起分享。
整个培训期间，首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验，是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也经常听人讲“小游戏、大道理”，感觉不以为然，这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共进行了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。在进行“信任背摔”这个项目时，每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇气与信任？但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。
是的，相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要，而同益恰恰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”项目中，当我坐到墙前的`那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我惊呼：天哪，怎么办？这么高？
我们能完成吗？怎么可能？可是最后，我们仅仅用了8分多种，我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱……是的，是的，这样一个游戏，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的时间，我怎么可能完成？这就是团队，这就是团队协作的结晶，“没有完美的个人，只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢？只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍……让我们高唱“团结就是力量”。
最后我想说的是：人只有不断地学*，不断地充电，才不会被社会所淘汰。为了应付这个不断变化的社会，所有的个人和团队都必须培养应变能力和创新能力，而学*培训则是培养应变能力和创新能力最有效的手段。感谢同益，让我有幸加入了学*培训这支浩翰大军。我们继续加油……
听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多项选择取，我们能够选取自我的职业，也能够规划自我的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不一样，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选取了索取与享受，而有人那么选取了给予与奉献，还有超多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自我的员工能透过学*，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才的`最好的途径。首先我们就应认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，就应是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完本钱职工作的潜力，个性是前者尤为重要。
来到Xx公司就职，我们每个人都有一种期盼：期望透过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公*的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公*是没有的，但如果失去了根本的公*，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原那么，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到详细的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种表达，以服从组织、团队合作、职责敬业、老实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司开展过程中多年经历的积累与沉淀，是Xx公司人群众智慧的结晶。
一个企业如何建立自我的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要透过工作的实践来不断的学*，用心地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自我的员工来共同建立的一种文化。
