“学然后知不足”，通过这次小学语文新课标培训，我从中获得许多感悟，深有体会，现总结如下：
一、进一步明确了语文课程的性质
新一轮语文课程改革中明确指出：语文是最重要的交际工具，是人类文化的重要组成部分。工具性与人文性的统一是语文新课程的基本特点。这一观点的提出，摆脱了长期以来关于语文学科性质的争论，正面论述了语文的学科性质和地位，指出语文课程应致力于学生语文素养的形成与发展。
二、进一步明确了学生的主体地位，教师的主导作用
让每个学生学会求知、学会做事、学会生存、学会做人。在已往的教学中，我们只是将学生的大脑作为一个简单的容器，把课堂作为灌输和填鸭的场所，将整个教学过程设计为灌和填的流程，久而久之，课堂就成为了一潭死水。而<新课程标准>则强调：现在教师的职责已经越来越少地传授知识，而越来越多地激励思考；教师必须集中更多地时间和精力从事那些有效果和有创造性的活动。因此我们要把学生的大脑看成是一把需要被点燃的火把，想方设法去点燃这把火把，激发学生潜在的能力，让学生自觉地参与到学*过程中，充分地活动起来。让学生通过自身的活动，充实教学内容，丰富教学形式，真正体现了在乐中学、趣中学、动中学、做中学，让每一堂课都充满活力。
三、语文学*乐园
进一步提高了对新课程课堂的认识，让语文课堂成为学生的乐园。
四、创造和改进课堂教学
研究本校本地的实际情况和文化生活氛围，争取能够创造性地选择和运用各种民族传统文化来改进课堂教学，让学生在亲切感中增添新的体验。
五、处理好继承和创新的关系
课改是在以往教学的基础上酝酿产生的，不是对以往教学方式的简单否定，而是对以往教学方式的继承和发展。我们只有扬长避短，才能真正让语文教学焕发生命活力。
我深知，实施素质教育任重道远。我们将一如既往地更新观念，创新思想，总结经验，开拓进取，为促进学生全面发展、全面提高教育质量而不懈努力。
孩子的成长受很多因素的影响，然而家庭教育和学校教育却是决定孩子成长的至关重要的两方面。如何使家庭教育和学校教育形成合力是我们每个家长和教师都应认真思考和研究的问题。
在我们农村家庭中，农村家长的文化素质虽然比以往的有所提高，但绝大多数不懂得儿童教育心理学，教育子女的方法简单、粗糙、粗暴，随意性强，很不科学。就拿我曾教过的一个男同学来说，他在课间休息时与另一位同学发生争吵，我当即给他们分析原因进行教育。中午时那男同学爸爸来接他，我就凑上去跟那家长说起课间那件事，谁知他却对孩子说：“儿子，下次有人欺负你，你只要回敬他就行!”我一下子气得不知如何是好，过了好一阵子才说：“学生间发生磨檫是难免的，不过我们还是应该让孩子学会谦让。
现在农村家庭结构多样化，有的忙于打工，将孩子托给爷爷奶奶或长辈管教，孩子缺少父母的关爱，致使农村家庭教育形成娇贯型、支配型、专制型、放任型、冲突型等基本形式。重身轻心、重智轻德、重管教轻疏导的教育方式占主导地位。
家庭教育和学校教育是密不可分的。作为教师，一定要根据自己的实际情况，选择适合的办法，加强和家长的联系与沟通，促进家庭和学校的合作与交流，使教育形成合力，为孩子的成长奠定坚实的环境基础。
家访，开家长会等都是我们做好班主任工作家校联系的重要途径。
家访，在我们每个教师心中应该是相当熟悉的，但其时间安排上往往是在学期临*结束时。即使有时会因一些重要事情，如上学没来，学生身体不适而进行，可很少有人会想到安排在学期开始，贴上自己可以休息的寒暑假。
家访前要做好充分的准备，然后才能深入地了解，以便拉*学校与家长的距离，赢得家长、学生的信赖。比如：清楚家长的职业、单位，工作时间，他们与孩子接触时间，了解他们对孩子的教育情况;了解父母以外的人与孩子的接触影响情况。清楚孩子目前的学*状况，以前学过什么;爱不爱说话，从在家表现了解其性格;关注孩子的身体状况，以免在校时发生以外;知道孩子最喜欢谁，最爱听谁的，主动吗?了解孩子的家庭生活环境，家庭教育观念等等。
以往要开家长会了，好多家长虽然自恃没干什么“亏心事”，可心里却总是忐忑不安以为凡是这种与学*有关的会!因此，作为班主任应消除家长这种心理，让每位家长明确在学校教育中，家长应该是我们最得力的助手;在家庭教育中，我们又应该是他们最好的参谋。
班主任要针对本班学生的实际，围绕最终教育目标制定出一个较为长远的教育计划，比如本学期要召开几次家长会，每次家长会要解决什么问题，要有个通盘的打算。这样就不至于眉毛胡子一把抓，从而避免了盲目性。
在家长会上，作为学校教育代表的班主任，必须讲明学校教育的指导思想和所采取的教育措施，以使家长在此教育思想的指导下，寻找家庭教育的方法和途径。
家长会必须是在班主任深入学*教育理论和长期观察本班学生的实际，并发现有关问题的基础上，有针对性地召开。比如，针对学生的学**惯、生活*惯、思想行为、交通安全、文明礼仪以及智力的开发、非智力因素的形成等方面的问题，分别召开相应的家长会，一次一个主题，内容集中，使家长会开得深入，进而达到解决实际问题的目的。
家长会的重要作用之一就是教育者双方相互结合，共同寻找对孩子实施正确教育的途径。所以家长会就应该变教师一言堂式为研讨交流式，即也让家长说一说孩子们在家里的表现，说一说家长在家里通常采取什么方式教育孩子，从而使老师更全面地了解学生和家长，并由此明确下一步班集体应采取什么样的教育手段，开展什么样的班队活动等。这样，通过交流，教育者双方便在教育思想上达成了共识，增强了教育合力。
即使是一些极个别的后进生，作为班主任的我们也不应不停地数落，而是帮助家长细心地找出孩子的闪光点，给孩子表现的机会，使家长增加信心，铭记不可放弃我们的希望。让家长和学校一起与他们真诚交流，做他们的好朋友;真诚帮助，做孩子的引路人;真诚赞美，做孩子的鼓舞者。建议家长摆正孩子的位置，不过高期望孩子，和孩子一起成长。
此外，在与家长接触交流时，我们还要关注细节，抓机会、创机会，如家长期望孩子具有良好的生活、学**惯，自己的事情自己做，但自己却懒散随意;让孩子刻苦学*，自己却沉迷于扑克、麻将，从不看书和“充电”;常责备孩子不尊重父母，自己却从没有尽到孝敬父母的责任。“说”与“做”的矛盾常常使孩子无所适从。这时，我们要及时提醒家长不仅要以身作则，还应要求家庭中的所有成员都应该给孩子树立良好的榜样。这样，我们可以教给家长教育孩子的方法。使家长学*以点带面，从孩子感兴趣的方面入手，给予学生机会、创造机会。
当然，更多的方面需要我们班主任去实施，如给家长一份喜报，一张小小的家校联系卡，一次难得的家长开放日，设立家长信箱，利用手机、短信和家长互动交流。
儿童的发展是各种环境因素综合作用的结果，只有家庭、学校环境协调一致，同向同步，才能真正对儿童的发展起到积极有效的促进作用。时代变革要求教育从狭小的教室走向广大的社会，学校及家庭教育的合作与补充愈加显得必要。
前段时间，我参加了小学语文骨干教师培训会议。会上，我们观摩了多位老师的展示课与精彩讲座。这些课与讲座，浸润着她们对语文执著研究的心血。通过本次的学*，不仅使我对小学语文教学的理念，有了更新的认识，也为我在以后的教育之路上，立起了一盏指明灯。下面就本次的培训收获略谈一二。
在这六节公开课中，给我印象最深的莫过于走*绘本课。对于绘本，我只在电视中或图书馆里见到过，但没有想到它还能用于学生的学*教材。在课堂上，A老师能以绘本内容为载体，配以动情的音乐和教师生动的语言，将图片、文字精美的融为一体，烘托造势，营造出了一种浓浓的绘本故事的氛围，让孩子们全身心的完全沉浸在其中。
一堂课下来，孩子们有的早已泪流满面。她让学生连贯的读，对于情节的理解掌握有好处，深深的抓住孩子们的心，而A老师的设问、旁白也很有讲究：在故事中，最感动你的是什么？大树在一次又一次的失去中，为什么还会高兴呢？每个同学的感悟都是不同的，却又是真实的……如此深刻的思想教育，不但使孩子们深浸于爱的洗礼中，更让听课的老师感动、学*、思考。而这正是绘本的魅力所在。
会上，听取了几位老师关于写字的讲座后，可谓受益扉浅。对于写字的训练，我在课堂上也经常指导，可还是对孩子们的汉字书写水*有所堪忧，听完报告后，我才深知，原来写字教学也是需要策略和方法的。写字和写字能力的培养，不光是一年级老师的专属，它贯穿于整个语文学*阶段。
“师者，人之模也”，而一个语文教师的书写水*对学生的写字能力培养也会有积极的影响。都说，教师是学生的镜子，每天孩子们有一半的时间与教师共度，教师的言行时刻左右着孩子的成长。作为教师许多重要知识都需要用文字表述在黑板上，作业本上，教师自己的书写对学生而言无疑就是一块无声的样板，俗语说“*朱者赤，*墨者黑”久而久之，教师一手漂亮的好字必然对学生书写产生潜移默化的影响，对学生写字起到耳濡目染的作用。
朴实的A老师正是如此做的，从一年级到四年级，每节语文课，她的字都端端正正的，这无疑给孩子们的练字起到一个榜样效应。另外，练字过程是个循序渐进耐力持久的过程，并非一年级练好了就可以了，这就需要教师的策略了，A老师在讲座中还谈到要对学生的写字水*进行多元化的评价，因为只有建立长效地评价机制，才会为学生的写字过程树立自信心，才会让孩子爱上写字，从而让学生坚持下来，成为一种*惯、一种能力。
当然，识字教学与阅读教师的培训课程，也给我留下了深刻的印象。这次培训会，虽没有名师大家的亲临，却朴实而深刻。这也正是我们一线教师需要的，它同样带给我沉甸甸的收获，带给我众多的思考，作为一名年轻的语文教师，我会以这次学*为契机，在自身的课堂上去实践研究，努力作有效教育改革的弄潮儿。
口语交际能力是现代生活中必备的能力之一，更是现代社会对人才要求的一项基本能力。因此，必须从小学打好基础，从小学一年级开始就应该注重对学生口语交际能力的培养，使他们能够掌握与人交往的方法和策略，在社会生活中文明得体地表达和沟通，具备富有感染力和说服力的口语交际能力。下面结合在实际教学中的心得，谈谈自己的几点体会。
1、保护学生口语交际的自尊心、自信心至关重要。一要在课堂上建立*等、信任、和谐的师生关系。教师要给学生一种感觉：口语交际课是我们自己的，是轻松的、自主的、愉悦的。同时，教师还要认识到：学生是处于发展中的人，是一个正在成长的过程，要理解学生身上存在的不足，在课堂教学中要少一些批评，多一些表扬，把相信人人能成功进行口语交际的期望传达给每个学生。二是要处理好学生之间的关系，营造一个轻松的、积极的班级口语交际环境。要鼓励学生学会交往，学会合作。俗语说“一枝独秀不是春，万紫千红春满园”。因此，我们必须树立面向全体学生的正确观念，让每一位学生都成为口语交际训练的主体，成为积极的参与者。既要学会清楚明白地表达自己的意思，也要学会倾听、补充和帮助，让融洽与合作的阳光普照每个学生的心灵。
2、指导精当，说得好。由于小学生生活经历少，口语能力较弱，经常会出现说话颠三倒四或漫无边际的情况。因此，教师要精心设计符合小学生认知发展能力的口语教学过程，做到层次清楚，要求明确。当学生能够确定说话主题后，就要让学生说话有条理、有重点，抓住事情的某一方面或某一细节具体讲述，这时教师要精心设计好谈话的内容。
我们只要能抓住儿童学*语言的关键期，坚持在教学过程中创设一定的情境，给他们提供更加优越的、能够学到更为规范口语的环境与条件，让他们在口语交际中学会口语交际，要想方设法让学生“动口”实践起来，以此来培养学生的口语交际能力，并重视在日常生活中的实践，给孩子们一片五彩的口语交际的互动天地。
总之，通过这次培训学*，使我们更加明确了口语交际的目标，掌握了口语交际的教学方法。对我今后的口语教学工作，有很大帮助。
7月14日——15日，我们在昌乐二中的报告厅里聆听了潍坊市的语文教育专家的经验报告。大厅里虽然酷暑难耐，但是专家们讲得精彩，我们听得很认真。下面结合自己的教学实际谈几点体会。
一、运用经典的魅力
潍坊幸福街小学的王安存主任为我们讲了经典诵读的重要性。最*几年国学经典课程已被提到很重要的位置上来，社会上也举办了一些“国学班”“国学启蒙馆”之类的辅导班。从去年开始，我们学校专门开设了国学课程，每周一节，每天早晨走进校园你就会听到教室里传来朗朗的诵读声，每到这时我仿佛感觉自己又走进了几百年前的私塾，仿佛看到孩子们摇头晃脑诵读的样子。走在书香校园里，有着经典的浸润，幸福感油然而生。
今天听了王主任的报告，让我在经典诵读的教学上豁然开朗，她强调经典诵读要做到“理解、记忆、运用”同步进行，一直以来，我采用诵读经典“不求甚解，但求熟读成诵”的教学方法。结果发现，孩子们记忆的很快，我们四年级学生诵读了《道德经》，在不理解的情况下，孩子们背诵得很快，可见孩子们的记忆是非凡的，但是我却发现，孩子能熟练诵读，却不会运用，不会运用的原因就是不理解。而今天王老师的报告如一盏明灯，给我指明了方向。
除此之外，我深知作为一名语文老师，应该具有一定的文学积淀，才能在课堂上出口成章，在教学上才能游刃有余，所以在孩子们背诵经典的同时，我们老师应持之以恒地背诵，这样才能不断提高自己的文学素养，储备下受用不尽的才华，才能做一名呢合格的语文教师。
二、追求心灵的财富——专业成长
我们参加骨干班培训、新秀班培训、校本教研，以及外出听课学*等等，应该追求的是自身的专业成长，并非为了外在的荣誉证书，或者外在的功与名。我们应该追求生命本质的东西，专业成长正是内在于我们心灵的财富，专业智慧，专业能力，专业经验，如金一般的宝贵。做一名有思想的教师，有智慧的教师，比任何荣誉证书都更有人生价值。
三、积极学*，积淀文化素养，提高文本解读能力
听了张云杰、张秀红、郭美玲老师的报告，让我觉得作为老师必须顺应时代的要求，不断学*，用知识来武装自己的头脑。
学*正是每一个有所成就者的不二法门。谁永远保持学*的热情，谁就能永远保持青春活力。什么时候放弃了学*，什么时候就开始停滞不前，甚至倒退。我们常常发现自己失去了读书学*的兴趣，觉得没什么好看了，好像什么都知道了。这是个危险的信号，我们开始固步自封了。
一个语文教师，最重要的基本功是文本解读的能力，它直接制约着教师对文本的理解能力，和教学设计的能力。教学设计的水*是文本解读能力的直接体现。老一批特级教师令人惊叹的便是极高超的文本解读能力，而文本解读能力背后，则是深厚文化素养的支撑。文本解读三个层次：课文说了什么，课文怎样说的，课文为什么这样说。
提高文化素养，我们已经失去了优势，因为大多数小学语文教师都不是大学中文系科班出身的，这是无法追回的遗憾。但先天不足后天可补，那就是学*。学*是不管什么时候开始都不迟的，广泛阅读经典，阅读名著，日积月累，仍可期待。人的一生，其实是不断积累的过程。文化素养也是，文本解读能力也是，教学智慧也是。只要我们有心学*用心积累，总能一步一步走得更远，走得更高。
正是一直以来的积淀，才成就今天的你我。我们应该树立一生备课的理念。
苏霍姆林斯基早就疾呼：“读书，读书，再读书，——教师的教育素养正是取决于此。要把读书当做第一精神需要，当做饥饿者的食物。要有读书的兴趣，要喜欢博览穷书，要能在书本面前坐下来，深入思考。”
要想干好工作，当好教师，就要静下心来，留一点时间学*，找一点时间学*，挤一点时间学*，来陶冶我们因繁杂生活而麻木了的惰性，来矫正我们因忙碌而迷失了的方向，来开启我们因机械工作而掩饰了的心扉。要做好老师，就要读好书，善学*，学而不厌，持之以恒，才诲人不倦啊。
四、心存理想，坚持实践
《小学语文教师》刊出了《管建刚和他的作文教学革命》，管建刚是江苏吴江爱德双语实验小学副校长，苏州市学术带头人。他的作文教学革命说起来很简单，就是办一份班级作文周报，名叫《评价周报》，配一本评价周记。评价周记分为两部分，一是每日简评，二是每周一稿。他的作文教学革命逐步构建了三大系统，动力系统、助力系统、保障系统。动力系统第一年等级评奖，第二年积分活动，第三年稿费活动。
他的成功并不在于他的作文教学革命有多创新，而是他坚持做了8年，办了300多期的《评价周报》！这是一种令人震撼的精神力量！正如他自己说的：“一件事情，当你坚持做8年，你会遇到很多问题和困难，你必须解决这些问题和困难才能坚持下去。解决这些问题和困难的同时，也就是教育智慧孕育和诞生之际。”
这是一种什么精神，这是一种打井的精神！契而不舍，金石可镂！我们大多数人并不是缺少灵感，缺少的正是灵感之后的坚持不懈！浅尝辄止，见难即退，正是我们不能成为大家的根本症结所在。*庸，就是这样形成的。
任何伟大的事情，都是想了之后做出来的。只有想是没有结果的！更重要的是要实践，坚持不懈的实践，不断加以反思的实践！
虽然仅仅培训了两天，但它对我来说却又是一次观念的洗礼，理论的提高，技能的增长。我们如果能够心存理想，坚持实践，此生必有所成，必有所获。
——校本培训个人心得体会6篇
暑假期间在家研读了我校下发的校本培训手册，手册分为：教育篇、德育篇、教学篇、科研篇、和反思篇共十一篇文章。读后深感受益颇多，尤其对《新课标下义务教育阶段高效课堂的构建策略》一文更为关注，文中谈的高效课堂正式契合了我们现在所提出的常态优质的教学要求。
《新课标下义务教育阶段高效课堂的构建策略》一文从教师教学观念的策略、教师教学行为的`策略、教师教学反思的策略、教师课堂评价的策略等四个方面进行了阐述。从而引发了我对在自己的美术教学中如何建立高效课堂的思考。
一、转变教学观，把怎么教变成怎么学
教师在考虑怎么教的时候，就忽略了以学生为主体，所以教师要根据课业类型，从学生的角度出发开展教学。如：绘画课采用“试画——学画——创作画”的教学模式，让学生先根据已有经验尝试画一画，教师根据观察和学生反馈，进行讲解示范引导学生学*，这样教学会更具针对性，易于对教学重难点的突破，利于对学生有针对性的创作指导。又如，制作课采用“拆中学”的教学模式，课上为学生提供示范作品，学生小组内进行探究，通过拆解教具寻找制作的方法。从而提高了学生的学*兴趣和自学能力。
二、精心做好课前准备
没有备课时的全面考虑和周密设计，就不会有课堂上的有效预设和动态生成。对于美术课范画、教具的准备，为学生创造主动学*的条件也是至关重要的。有的教师为了激发学生的兴趣，将学*内容保密，课上让学生猜，当谜底揭示出来，学生异常兴奋，但是由于学生课前不知道学什么内容，导致准备材料不足或者单一。我们的做法是，上此课前一两周就将示范作品完成放在教室里，学生发现后就会注意观察，有心的学生还会暗自效仿。待上此课时学生准备材料不仅充足、多样，而且有一部分学生是带着问题来学了，更有那么几个学生已经无师自通，成了老师的小助教。
三、建立有效的评价方式
以前为了鼓励学生学，避免自尊受到伤害，一味地进行正面评价，无论优秀作品、一般作品和有进步的作业都是大加赞赏，时间长了学生就会感觉茫然无趣。所以在作品评价上既要让学生有成就感，又要看到自己的不足，使之明确努力提高的方向和方法。学生作业会因短时间内思维广度和深度的局限，及动手能力的强弱、快慢影响作业的最终效果。所以作业评定先以课堂效果定等级，学生在课后将作业完成或改进后可重新评定等级。用这种方法评价学生的作业，能充分调动学生学*积极性，促进良好学**惯的养成。
提高将课堂教学效率的方法有很多，因地制宜，因材施教，只有最适合的才是最好的。只要不断探究、实践、总结就一定能构建出高效课堂的最佳策略。
为期三天的校本培训落下了帷幕，但那些触动心弦的的话语一向在脑海里回响。撷取一二共振共生。
杜威说：教育即生长，教师的所有努力都是为了学生的生长，真正有意义的学*必须体现共振共生的的特征。仅有师生互动起来，才能提高教学效率，收到最佳效果。黄厚江教师的“共生教学”主张和吴祖阳教师说到的“教学共振效应”就是要求师生既是教材的研发者，又是学*的合作者，在课堂上要一唱一和，产生情感的共鸣，使语文课堂成为师生感情共振的磁场、享受生活的'舞台。
教学是教师教，学生学，师生共同参与、互相配合的一个双边脑力劳动的过程。课堂就是学生学*的地方，就是学生享受学*欢乐，获得学*成长的地方。那一次去学*，学生没有教材，肖培东教师呈现了一堂有味、有情的《雨巷》，在读中感受情感，在读中想象画面，在读中品味生活，将别人的诗读成自我的诗。贾玲教师评价说：本课经过文字感受美，经过诵读体验美，而语文课的美丽正是由这些细节来生发，让学生开出灿烂的花朵，让他们长出几片鲜绿的叶子。“生发”“生长”就是学生的共振与共生。同样，肖教师在讲《外国诗两首》时，从《未选择的路》到《假如生活欺骗了你》，在读《假如生活欺骗了你》的时候，肖教师让同学们把“你”改成“我”再大声朗读，当时外面下着劈里啪啦的大雨，雨奋力敲打报告厅房顶的声音快要掩盖学生的诵读似的，肖教师灵机一动，立马让学生就环境现场改编诗句：相信吧，欢乐的日子将会来临。学生受肖教师启发，答案一个个从嘴里跳出来：相信吧，暴雨过后彩虹将会来临……一节精彩愉快的课在雨声结束了，在暴雨中将课堂推向高潮。我想这就是“共振效应”，经过这样的学*，学生将会终身难忘那堂语文课。
共振与共生也是强调以生为本，以生为本就是要以学生的体验为本，所以在语文教学中，应强调学生的体验，强调学生对文本的主动感悟，品味和理解，仅有让学生自我去体验，才能使学生真正成为课堂的主人，成为建构新知识的主体。我在《活着》整本书阅读过程中，设置的几个阅读任务，其目的就是为了驱动学生去思考，充分调动学生的阅读进取性，促进学生的认知、情感、态度与技能方面的和谐发展。
把深度学*设计出来，让真实的学*真正发生。“深度学*”经过对教学资料的情感处理，设置情境来增强教学资料的情感因素，以教师进取的主导情绪来激发学生学*语文的热情，产生情感共鸣，让每一个学生在场，感受课堂的美，当霍军教师用高亢浑厚的北方方言强调读“噫吁唏，危乎高哉！”时，眼前彷佛呈现出了高不可攀的蜀道，这就是共振，亦是共鸣，还原了场景，强化了体验。
作为一个语文教师，不仅仅是观文者，更是讲文者，把一篇作品讲好，让学生和作者产生心灵上的共鸣，的确是不容易的。若在语文教学中能借鉴共振效应，把握学生的“特定频率”，因势利导，使师生同步、和谐，课堂教学自然会提高到一个新水*。
11月14日至12月9日，我有幸参加了天津市政法系统青年干部培训班的学*，作为一名来自天津边检总站基层科队的科队领导，此次学*对我是一次难得的学*机会，也是一次很好的提升自身素质的机会，感觉时间过得很快，收获很大。
政法委、政法委党校的领导和教师对我们此次培训学*十分重视，课程安排丰富紧凑，资料覆盖广泛全面，并进行了域外实地考察走访学*，课堂讲解深入浅出，培训效果明显。使自我思想文化素质得到了极大的提升，自身素质也显著提高，对自身不断加强学*的重要性有了更深刻地认识，并就如何树立终身学*的理念和如何更有效的学*有了一些初浅的思考。
关于开展“发扬传统、坚定信念、执法为民、创先争优”主题教育实践活动的认识和看法。结合出入境边防检查工作实际，以发扬革命传统、坚定梦想信念、践行执法为民、党员创先争优和提高边检服务水*工作为主要资料，以弘扬光荣传统、加强队伍建设、推进创新边检执法整体工作为着力点，切实解决民警在梦想信念、宗旨意识、服务意识、执法执勤工作等方面存在的突出问题，努力造就政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、服务水*优良的边检队伍，担负起*特色社会主义事业建设发展的捍卫者的神圣使命。切实做到梦想信念更加坚定;警民、党群、干群关系更加密切;党的建设进一步加强;领导班子建设明显加强;工作成效更加明显。
加强和创新社会管理必须处理好的几个关系。进入新世纪以来，我国社会管理明显加强，社会秩序明显改善，为我国现代化建设创造了一个良好的社会环境。从当前来讲，进一步加强和创新社会管理，有几个重要关系必须理清理顺。一是*负责和社会协同的关系。“*负责”强调*必须履行应有的社会管理职能。
随着*职能的转变，必须供给与现代市场经济体制相适应的*公共服务和社会管理。“社会协同”强调必须发挥“社会”在社会管理中的进取作用。在新的社会管理格局中异常强调要发挥“社会”的进取作用。二是管理与服务的关系。社会管理是对人的管理和服务。要寓管理于服务之中，经过服务加强管理。*对社会的管理，首先应当体此刻服务上。
三是维护社会稳定与维护群众利益的关系。维护社会稳定与维护群众合法权益本来就是一致的。维护社会稳定本身不是目的而是手段，维护社会稳定的根本目的就是为了维护、发展和实现广大人民的根本利益。要有效地化解社会矛盾，维护社会的和谐稳定，必须加强社会矛盾源头治理，加大利益协调力度，妥善处理人民内部矛盾，坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实维护群众的合法权益。
浅谈如何加强*机关公正廉洁执法。公正是法律永恒的价值追求，廉洁是执法者最基本的职业操守，公正廉洁执法，维护社会公*正义，是*工作的生命线，也是党和人民对*队伍的永恒要求。要保证公正廉洁执法，应着重抓好以下几个方面的工作：一是牢固树立公正廉洁意识是保证公正廉洁执法的关键;二是正确运用自由裁量权是实现公正廉洁执法的必然要求;三是强化和完善执法监督是实现公正廉洁执法的保障;四是提高广大民警的业务素质和执法水*是实现公正廉洁执法的重中之重;五是建立健全*机关异常是边检机关执法制度建设是实现公正执法廉洁的治本之策。
暑假期间，我校根据教学工作实际，为提高教师的业务水*和教育教学能力，集中进行了校本培训活动。本次校本培训采用了观摩名师说课视频和集体备课的形式，分不同学科，同学科不同年级组进行。
高中语文组的培训以集体备课形式为主组织教师研究教材，辅之以视频观摩，学*名师教学经验。
在集体备课过程中，我们学科组老师积极投入，认真准备，热情参与，受益匪浅。
我觉得，集体备课是一种分享智慧的过程。每位老师都充分研*教材，参阅资料，深入思考教学过程中应该注意的问题。主备人精心设计的教案，在大家的进一步研究探讨中不断完善。由于教学能力和经验的局限，有的老师对于教材的理解有时不到位，教法选择也欠妥。通过大家热烈的探讨，每个人的疑惑都得到了分析和解答，不合理的思路安排都得到了纠正，有时还同时研究出多种教学思路，由老师们结合本人所教班级的特点来进行选择。共同的探讨拓展了教师设计教案的固有思维，有利于教师设计教学思维的多向性发展，使教师的教学思维更趋于灵活。
集体备课尤其对于缺乏教学经验的青年教师益处多多。不但方法上可以受到启发，还可以使自己的固有知识基础更坚实，能力得到迅速提升。老教师也可以在思维的交流碰撞中启发创新思维，为课堂教学注入新的活力，提高课堂教学的有效性。
当然，集体备课为大家提供了充分交流、取长补短、共同完善的机会，但更重要的还在于自己的深入研究。分享大家的智慧，加上自己的潜心钻研，个人的教育教学水*一定会迅速提高。
观摩名师教学案例是提高教学水*，促使教师自我反思的有效途径。在这次校本培训中，我们观摩了名师说课录像，包括阅读教学、作文教学、复*课教学等丰富的内容。名师清晰而合理的教学设计的解说，贯穿着其对科学的教学理念的精深理解，对我们产生了积极的影响，促使大家进行自我反思、互相交流和改进。名师毕竟是名师，他们的课堂会产生我们一般教师所难以达到的教学效果，我们所需要的是虚心的学*和不断的反思总结，并付诸教学实践。
校本培训，立足于工作岗位，针对我们工作中存在的具体问题而进行，既能促进教师个人教育理念的改变和教育教学水*的提高，又能促进整个学校教育教学水*的发展，是非常值得提倡的交流探讨形式，应该排除一切可能存在的困难，坚持深入，持之以恒地进行下去。教育教学质量是关乎学校生命力的根本，我们应以科学的教育理念为指导，探求更多的有效学*途径，以促进和带动学校的全方位发展。
校本培训的根本着力点就是提高受培训教师的师德素养和教育教学业务潜力，为提高学校教育工作质量奠定基础。本年度，学校从师德教育、基本功技能提高训练、现代信息技术学*、新课程理念、教育的艺术以及教育科研潜力培养等诸多方应对全校教师进行了培训，现将我的参训体会小结如下：
在本年度的校本培训中，对教师的专业精神、专业态度、专业知识和潜力等关系到教师专业发展的方方面面给予了全方位关注，如教师的敬业精神、负职责的态度和成长目标等等。普通教师与专家的比较证明，教师的知识不仅仅有量与质的问题，而更重要的是结构问题——教师所需要的本体性知识、条件性知识、经验性知识和背景性知识，都是在具体的教育实践中整合，而专家致力于某方面的研究，见多识广，经验丰富，能够给教师带给迅速有效的帮忙。
通常某一类专门的教师培训对教师进行培训时，把教师当成了学生，从基本的教育理论到各科的教学资料、方法等进行系统的培训，也就是全面的培训，这样的培训有它的优点，但针对性不够，因为每一位教师都有他的优点、长处，也有自我的短处，而校本培训就扬长避短，很好地解决这类问题。教师长期在学校任教，教师之间、校长与普通教师之间，每人的长处、短处彼此都十分了解。比如，年轻教师课堂经验不足，不能很好地把握上课的进度、学生学*用心性不能很好地调动等，校长、经验丰富的中老年教师就可针对这些常规问题对青年教师进行有的放矢的指导，这些指导能够在课堂中、也能够在课堂外、办公室里。所以，这样的培训模式针对性强，在某些方面能够起到立竿见影的效果。
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。学*是教师的终身必修课，在信息化时代，只有坚持不断的学*，才能适应时代发展的需要而不致于落伍，教师尤其就应如此。校本培训与时俱进，从这些方面入手，重在指导教师学会学*，提高教师的实际动手潜力，对教师们顺利实现“三年发展规划”大有裨益。
实施课程改革，对教师来说是一个新的挑战。课程改革的主渠道在课堂。教师是具体的实施者，这就要求教师必须首先改变观念和方法。个人体会到从以下几个方面。
一、深入研究新教材更新教育教学观念。
新教材的基本出发点是促进学生全面、持续、和谐的发展，其基本理念是突出体现普及性、基础性和发展性，关注学生的感情、态度、价值观和一般能力的培养，使学生获得基础知识和技能，为其终身持续发展打下良好的基础。这就首先要求我们转变教育观念，不在单纯做知识方面的权威，将书本上的知识原原本本教给学生，而应当充当指导者、合作者和助手的角色，与学生共同经历知识探究的过程。只要教师的观念转变了，才能摆脱旧的束缚，走上创新之路。反而，如果教师的观念没发生转变，即使面对新课程、新教材，仍旧会“穿新鞋走老路”。作为教师，一定要把握好新教材，将课程改革的理念要求贯穿与课程教学之中。
首先，新的课程标准要求在课堂教学之中建立新型的师生关系，及建立一种互动、和谐、教学相长的师生关系。在课堂教学中，教师必须做到让学生自由的想、大胆的想、给予他们以思想的自由、感情的自由、创新的自由，给他们一片自由的蓝天；彻底改变以往的“填鸭式”教学，以学生的自我发展为中心让学生在课堂教学中真正“活”起来，把以教师为主的“一言堂”变为学生积极参与的“多言堂”。首先，要全面把握新教材的特点。教师的任务是引导学生更深入的进入到教材中去，去“感悟”和“品味”教材的内容，通过教师的“引”和“导”使学生形成能力而提高他们的综合素质。因此我们要正确处理好课程标准与教材的关系：课程标准是一个要求贯穿于教学中的“纲”；而教材是教学的具体内容，是课堂教学的具体依据。
二、改变学生的学*方式。
重建师生课堂生活是本次课程改革重要标志之一，而帮助学生确立科学、正确的学*方式是课程改革的一个重要内容。那么，如何改变学生的学*方式呢？我认为应当做以下几点：
正确认识学生。学生是学*的主体，这已成为我们的共识。关键是课堂教学能像过去那样，不顾儿童的生活经验和思维方式，采用以灌输为基本特征的接受式学*方式，而应带之以学生主动参与、主动探究、主动合作等新型的学*方式。
正确认识教材。创造性的使用教材，是新课程对教师提出的新要求。并不是有了新课程标准和教材课程改革就能到位了。关键的环节还在于教师如何运用教材。
改变教师的角色意识。受传统观念的影响，许多教师在教学中常常以知识传授者的面目出现，以管理居高临下地对待学生——教师不仅是教学过程的控制者、教学内容的制定者和学生学*成绩的评定者，而且是绝对的权威，不容丝毫的冒犯和怀疑。就有这种意识，教师就不可能公正的对待学生、真心倾听学生的看法和见解、尊重学生的质疑和创新。在教师这样的角色意识下，学生只能被动的做知识的接受者、储存者和知识的反复训练者。而新的课程改革，要求教学活动师生交往、共同发展的互动过程。交往意味着人人参与，意味着*等对话，教师将有居高临下的权威转向"*等中的首*"。在新课程中，传统意义上的教师教和学生学，将让位与师生互教互学，彼此间形成一个真正的“学*共同体”；教学不只是一个忠实的执行课程计划的过程，而是师生共同开发课程、丰富课程的过程，课程实施将变成一种动态的、生动的、发展的、富有个性化的创造过程。
课堂开放以后，教师的作用不是削弱而是加强了。教师的目标意识要加强，要从整体考虑课堂教学的育人目标；创新意识要加强，一切从有利于学生的发展出发；合作意识要加强，教师应该走下“讲坛”，走到学生中间，与学生一起探讨与交流；调控能力要加强，再开放性的课堂教学中，很多情况是无法预料的，这就需要我们不断加强学*，不断研究课堂调控艺术。由于我对新课程改革学*还很不够，只能谈点粗浅的看法，有待于今后进一步努力学*，才能不断提高。
——校本培训个人心得体会优选【十】篇
紧张而有意义的xx之行结束之后，我们又投入到了校本培训中，经过两周的培训，我们听课评课，参加研讨讲座，备课上公开课。总之收获满满，感想颇多。
一、要热爱教师这份职业。教师是太阳下最光辉的职业，既然选择了这一份光荣的职业，那么就要把它当做自己的事业去做。这就要求我们要甘于*凡和等待，用自己的付出和奉献去获得职业的幸福感，同时要有敬业的精神和态度，做有梦想，有道德情操，有扎实学识和有仁爱之心的四有教师。在语言上行为上，处处对学生关爱，要有耐心，倾入自己的关爱与活力，尊重每一位学生，做到因材施教，看到每一位学生的提高与成长。
二、要树立主人翁意识和增强团队精神。来到洪洞二中便成为其中的一员，所以要树立主人翁意识，要有认同感和归属感，适应现有的环境，要主动融入并适应到新的环境中来，同时与新的同事友好相处，要提高团队意识与各科教师之间合作协调，并且互相尊重，互相学*。要增强工作的执行本事，工作细致化、精准化，不断加强自身学*，充分利用可利用的资源，与时俱进，不断掌握变化中的情景。
三、迅速成长，成为一名合格的教师。站在新的起点，要有新的目标。作为一名新教师，要充分利用课堂这一宝贵资源，要进取听课、评课，认真备课、上课，参与公开课、汇报课，这样才能不断提升自己。要多读书学*，不仅仅要读本学科的专业书籍，同时也要涉猎其他领域的书籍和陶冶情操的书籍，丰富自己的智慧。要提高自身的专业化水*，做到每个教学环节都不放松，认真研读“先学后教，当堂训练”的教学方法，努力运用于实践，将理论与实践相结合，成就成功的课堂。
总之，经过两周的培训，我意识到成为一名合格的教师不是一蹴而就的，而是要经过不断地坚持和努力才能够实现的，所以我要充分发挥自己的主观能动性，努力工作，成就一份辉煌的事业。
最*几天，学校进行了校本培训。全体老师认真学*了由省教育厅教研室出台的教育教学管理指导意见——《浙江省义务教育教学管理指南》。
《指南》就学校课程管理、教学常规管理和教师专业发展管理等三个方面，提出了三十六条指导性意见。在“课程管理”章节中，特别提出了“重视学*方法的指导和学**惯的培养””，“让每位学生在义务教育阶段能较好掌握两项健身锻炼的体育技能与一项艺术技能”等要求。在“教学常规管理”章节中，则强调关注教师备课的规范性、有效性、研究性和创新性。在“教师专业发展管理”章节中则指出“学校教研组、备课组和年级组等教师研修组织，要在履行管理职能的同时，突出研修功能，建立教育教学问题的发生与解决机智，构建对话、合作、反思、共享的研修文化。”
在具体的讨论中，我组教师们针对在教学中的实际情况分别阐述了自己在教学实践中所产生的困惑。在热烈的讨论中，老师尤其对“优质的劣生”这个问题感到最为困惑。何谓“优质的劣生”呢，就是经常听到老师们说，这个学生智力不差，可是就不愿意做作业，上课爱做小动作，不认真，导致学*成绩比较差;也听到老师说，这个学生成绩不怎么样，但是劳动很积极;也有的说，成绩比较好，但是不爱劳动，或者不愿意和同学交流等许多问题。在这些学生的身上我们都能找到这样或那样的缺点，但我们也肯定能找到不少优点，在现在的教育情况下，我们该如何掌握呢?《指南》就给了我们具体的方向。如在第二十二条、第二十三条、第二十四条都作出了明确的规定。
通过学*《指南》，我们一线的教师更明确了努力的方向，明确了提升学校的科学管理和科学与人的前进方向。
随着中小学教师继续教育工程的不断深入和基础教育课程改革对教师培养、培训的要求，开展校本培训成为了中小学教师继续教育的重要培训模式。
一年来，经过开展校本培训，我逐渐树立了现代教育的思想观念，努力优化了自己的知识结构，同时不断培养自己的创新精神和实践本事，促进自身的专业化发展，努力使自己朝着成为师德高尚、素质精良、能够适应新课程改革实验需要的反思型、科研型的教师的方向而努力。在校本培训的过程中，有几个方应对我触动很深：
一、对“主题式学*”的学*和研究
我比较认真地学*了《课程改革与学*主题构建》一书，对其中谈到的学*主题很感兴趣。于是我采用多种途径研究了“主题式学*”，并在新课程中进行了探索。所谓主题式学*(ThemeBasedLearning)是指学生围绕一个或多个经过结构化的主题(Theme)进行学*的一种学*方式。在这种学*方式中，“主题”成为学*的核心，而围绕该主题的结构化资料成了学*的主要对象。
主题式学*具有“主题集中，组织良构，利于探究”的特点，我认为在《信息技术》这门课程中引入主题式学*，有利于学生自主，探究的学*，提高学*的效率，改善学*的效果，进而有利于新课程的各项目标的到达。
“主题式学*”在教学的组织上有其特殊的要求。教学组织的成败直接关系着整个“主题式学*”的成败。由于“主题式学*”不再是单一的某学科或是某一知识点的教学，所以合作也必然成了“主题式学*”的重要形式。在教学中，我经常采用“半开放式”的分小组学*，即全班确定一个共同的内涵丰富的研究学*主题，然后由学生选择一个在该主题范畴下自己感兴趣的研究题目，小组研究的题目能够重复，每个题目往往有二个或二个以上的小组独立开展合作研究，易于到达“组内合作，组间竞争”的效果，促进研究水*的提高。由于我执教的是同年级的四个班，所以我还经常鼓励跨班级合作，起到了较好的效果。
此外，我觉得在“主题式学*”中，作为教师更多地起到了“组织者”、“设计者”、“指导者”的作用。由于《信息技术》的资料具有综合性、活动性、跨学科的特点，单单依靠学生的个人本事将很难完成整个任务，所以作为教师应加强学生合作的指导。如分工应充分研究学生的个人情景，给予适当的`提议等。
此外，我觉得“主题式学*”的学*主题和资料的确定，首先是要用好引发学生学*活动的工具――教材，再是要确定好学*主题范畴下的资料――研究题目。“主题式学*”的主要途径应当是实践活动“主题式学*”的评价手段能够是建立资源库。
我想“主题式学*”作为走向化的学*方式之一，毕竟是信息时代的产物，又服务于这个时代。它是促进人的可持续发展最重要的学*方式。它让学生从单一的书本中走出来，从禁锢的教室中走出来，在时代的大熔炉中学*和成长。我们恰当地在《信息技术》课中开展“主题式学*”，定能充分利用信息技术课的学*资源，培养学生收集、处理、创造性的利用信息的本事，并经过学生的亲身参与和主观体验，丰富学生的生活经验和情感体验，使学生获得新知，提高本事，在加深对自己、对他人、对社会理解的基础上逐步构成基本的道德观念，养成良好的行为*惯，从而促进学生的全面发展。
二、案例撰写和教育叙事的研究
以前，我科研不太感兴趣，对如何撰写案例感到困惑，对如何反思小结自己的教育教学工作也感到很迷茫。经过这些方面的校本培训，我深受启发。我开始尝试写教学随笔、教育叙事。记得萧伯纳以往说过这样的话：“你我是朋友，各拿一个苹果，彼此交换，交换后仍然是各有一个苹果。倘若你有一种思想，而朋友间互相交流，那么我们每个人就有两种思想了”。正是基于这种认识，我根据自己在课堂教学实践中发现的问题、疑惑或闪光点，写教学随笔，以反思自己的教学情景，在*时的课堂教学工作中发现问题，研究探讨构成问题的原因，然后同事间相互交流、讨论，共同提高。应对疑难问题和困惑。我仿佛有了学*、进修的动力。其他教师也大抵如此。学期末，一个个充满智慧的教育故事就在我们教师们间竞相传阅，一个个富有启迪的教学案例让教师们茅塞顿开，一句句课改语录沁人心脾。
总之，我校以课程改革和教师专业发展的需要为核心，根据教师的需求和学校发展的目标来设计校本培训的资料，校本培训的资料涵盖了教育、教学、教研、科研等领域，培训形式也是丰富多彩。经过校本培训，我觉得我作为一名普通的教师在成长，在发展，在今后的日子里我将继续努力学*、探索、实践。
11月14日至12月9日，我有幸参加了天津市政法系统青年干部培训班的学*，作为一名来自天津边检总站基层科队的科队领导，此次学*对我是一次难得的学*机会，也是一次很好的提升自身素质的机会，感觉时间过得很快，收获很大。
政法委、政法委党校的领导和教师对我们此次培训学*十分重视，课程安排丰富紧凑，资料覆盖广泛全面，并进行了域外实地考察走访学*，课堂讲解深入浅出，培训效果明显。使自我思想文化素质得到了极大的提升，自身素质也显著提高，对自身不断加强学*的重要性有了更深刻地认识，并就如何树立终身学*的理念和如何更有效的学*有了一些初浅的思考。
关于开展“发扬传统、坚定信念、执法为民、创先争优”主题教育实践活动的认识和看法。结合出入境边防检查工作实际，以发扬革命传统、坚定梦想信念、践行执法为民、党员创先争优和提高边检服务水*工作为主要资料，以弘扬光荣传统、加强队伍建设、推进创新边检执法整体工作为着力点，切实解决民警在梦想信念、宗旨意识、服务意识、执法执勤工作等方面存在的突出问题，努力造就政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、服务水*优良的边检队伍，担负起中国特色社会主义事业建设发展的捍卫者的神圣使命。切实做到梦想信念更加坚定;警民、党群、干群关系更加密切;党的建设进一步加强;领导班子建设明显加强;工作成效更加明显。
加强和创新社会管理必须处理好的几个关系。进入新世纪以来，我国社会管理明显加强，社会秩序明显改善，为我国现代化建设创造了一个良好的社会环境。从当前来讲，进一步加强和创新社会管理，有几个重要关系必须理清理顺。一是**负责和社会协同的关系。“**负责”强调**必须履行应有的社会管理职能。
随着**职能的转变，必须供给与现代市场经济体制相适应的**公共服务和社会管理。“社会协同”强调必须发挥“社会”在社会管理中的进取作用。在新的社会管理格局中异常强调要发挥“社会”的进取作用。二是管理与服务的关系。社会管理是对人的管理和服务。要寓管理于服务之中，经过服务加强管理。**对社会的管理，首先应当体此刻服务上。
三是维护社会稳定与维护群众利益的关系。维护社会稳定与维护群众合法权益本来就是一致的。维护社会稳定本身不是目的而是手段，维护社会稳定的根本目的就是为了维护、发展和实现广大人民的根本利益。要有效地化解社会矛盾，维护社会的和谐稳定，必须加强社会矛盾源头治理，加大利益协调力度，妥善处理人民内部矛盾，坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实维护群众的合法权益。
浅谈如何加强**机关公正廉洁执法。公正是法律永恒的价值追求，廉洁是执法者最基本的职业操守，公正廉洁执法，维护社会公*正义，是**工作的生命线，也是党和人民对**队伍的永恒要求。要保证公正廉洁执法，应着重抓好以下几个方面的工作：一是牢固树立公正廉洁意识是保证公正廉洁执法的关键;二是正确运用自由裁量权是实现公正廉洁执法的必然要求;三是强化和完善执法监督是实现公正廉洁执法的保障;四是提高广大民警的业务素质和执法水*是实现公正廉洁执法的重中之重;五是建立健全**机关异常是边检机关执法制度建设是实现公正执法廉洁的治本之策。
随着新一轮课程改革的不断深入和基础教育课程改革对教师培养、培训的要求，开展校本培训成为了教师继续教育的主要培训模式。在校本培训中，你一言我一句，折射出教师丰厚的涵养和智慧的光芒。我们的讨论，有效地解决了我们心底的疑问，也使我们获得了探究成功的喜悦。“培训让我们更智慧了。”这朴实的话语让我感到了我们每个人来自心底那份最真挚的情感。我不禁想：课堂上把时间留给学生，给学生表现和展示自我的机会，以智慧启迪学生智慧，以情感激发学生激**感，关注学生心灵，这不正是我们追求的课堂吗？
在培训中，我们再次认真学*了《语文课程标准》，品味着一字一句，聆听着教师们的热烈讨论，突然感到了“学*无止境。”这句话的分量。教育如书，每天都是崭新的一页，每天的主题与内涵都不一样。对教师来说，应该永远学*，永远探索。
通过参与校本培训，我更深刻地树立了现代教育思想观念，努力构建新型的语文课堂，让语文课堂有效更高效。在培训中，我有如下几点体会：
1、正确处理教材，更新教育教学观念。
新教材的基本出发点是促进学生全面、持续、和谐的发展，其基本理念是突出体现普及性、基础性和发展性，关注学生的情感、态度、价值观和一般能力的培养，使学生获得基础知识和技能，为其终身发展打下良好的基础，这就要求我们教师转变教育教学观念，创造性地学*，将优秀传统语文教学与现代语文课堂相融合，使语文教学不断吸收新的养料，不断创新的发展。
作为一个教师，首先要正确处理教材，深入解读教材。教师要把自己当作文本的一般读者，以一颗真诚的心与作者对话；教师还应从语文教师的角度出发去研读文本，创造性使用教材，对教材合理二度开发；同时，更要以一名学生的角度看待教材，从学生出发的经验、需要、可能性出发处理教材。
2、转变课堂教学方式。
在以往的课堂中，我和其他许多教师一样，课堂上滔滔不绝，害怕这没讲到，那没讲清楚，一节课上，学生就是忠实的听众，教师就是一位尽心尽力的表演者。
新教育的最高目标是为了孩子的成长，教师应用开放的心态拥抱开放的教育。课堂上少一些繁琐的讲解，少一些没有价值的追问，留下一些时空让学生朗读、背诵，让学生将精彩的段篇熟读成诵，烂熟于心，让学生在多读多背中积累语言，积淀语感，提高语文素养。
3、在学*中成长。
教育的过程是一个不断探寻的过程。教师在探寻中付出，付出也是一种享受；在付出中收获，收获更是一种享受。在本次的培训中，我们通过学*、讨论、听课、评课，在交流和研讨中得到了启发和思考。古人说“厚积而薄发”，只有多学*，才能使我们的身心得到知识和智慧的润泽，才能使我们的灵魂变得厚重。每天给自己留下一点学*的时间，每天留给自己一点思考的时间，细细体味生命的成长与纯净，默默享受生活的从容与律动，静静聆听心灵的收获和悸动，，保持一种行走的姿态、成长的姿态。“
“日日行不怕千万里，常常做不怕千万事。”只要看准了目标坚持不懈地前行，我相信，我们的前景一定是美好的。
校本培训工作是“基于学校，在学校中，为了学校”的培训，为了切实开展工作，我校在对本校学生的需求进行科学的评估，并充分考虑当地社区和学校培训资源的基础上，以学校和教师为主体，开发旨在发展学生个性特长的、多样的、可供学生选择的培训。学校的生命在质量，质量的根基在教师。为了适应教育变革要求，不断提升师资队伍的整体素质，保持和提高学校办学水*，我校在实践中逐步建立了以课程改革为中心，以课堂教学为载体，以教科研为依托，不断促进教师专业发展的校本培训新机制。培训计划秉承和遵循这样的立意和宗旨，“过去，人们将教师职业比作蜡烛，燃烧并溶化自己，照亮学生。今天，我们将教师职业比作火炬，在照亮学生的同时，点燃同仁。”大家都能在这一立足学校实际的校本培训**同成长，促进教师的专业成长，成就教师的职业理想，实现教师的人生价值。四年来，在培训中，我们立足于学校发展、整体提升学校教育教学质量。基于学校的现有条件和基础，针对学校教师队伍建设中存在的薄弱环节，开展针对性培训。
一、转变培训观念。
由于绝大多数教师原来所学的教育学是没有培训论的教育学，加上“校本培训”这一概念在我国正式使用的时间并不长，因此，教师对校本培训的认识难免存在一些偏差。另外，学校、教师和学生过分依赖和迷信统编的教科书。这种传统的思想上的*惯势力与校本培训的现实需求之间存在的强大的反差和深刻矛盾，将对校本培训的开发带来观念、制度层面上的阻力。为了改变这种状况，我校对教师进行了“校本意识，校本概念”的专业性讲座，又通过网络视频教育，使教师尽快熟悉了校培训新观念。做到人人知人人懂，为后续工作的开展打下了夯实的基础。我们又多层面拓展课程资源支持校本培训计划，校本培训在师资上坚持以校为本。在校本培训中，我们对教师的专业精神、专业态度、专业知识和能力等关系到教师专业发展的方方面面给予了全方位关注，如教师的敬业精神、负责任的态度和成长目标等等。普通教师与专家的比较表明，教师的.知识不仅有量与质的问题，而更重要的是结构问题——教师所需要的本体性知识、条件性知识、经验性知识和背景性知识，都是在具体的教育实践中整合，而专家致力于某方面的研究，见多识广，经验丰富，可以给教师提供迅速有效的帮助。
二、在教学中研究，在研究中教学促进教师的专业发展。
教师发展的根据地在学校，教师专业发展需要真实的教育教学情境。教师专业发展的很多品质是在课堂中、在与学生的交流中生成的。学校了解教师发展的需求，只有校本培训，才能真正适合教师成长和发展的需要，使教师成为反思型教师、研究型教师，走上专业化发展的道路。因为每一位教师都有他的优点、长处，也有自己的短处，而校本培训就扬长避短，很好地解决这类问题。教师长期在学校任教，教师之间、校长与普通教师之间，每人的长处、短处彼此都十分了解。比如，年轻教师课堂经验不足，不能很好地把握上课的进度、学生学*积极性不能很好地调动等，校长、经验丰富的中老年教师就可针对这些常规问题对青年教师进行有的放矢的指导，这些指导可以在课堂中、也可以在课堂外、办公室里。所以，这样的培训模式针对性强，在某些方面可以起到立竿见影的效果。
初夏的五月，天空是淡蓝色的，温和的阳光洒在身上，暖在心里，我怀着无比的激动与憧憬，走进了北大学校，参加我局组织的第四期北京大学公共管理高级研修班的学*。能成为北大燕园研修班的一名学员，我深感荣幸。经过短短一周的学*，收获颇丰，受益匪浅。
收获一：丰富了知识、开阔了视野，思想和精神得到了升华
跨进北大的校门，耳濡目染了未名湖畔浓厚的学*氛围和学术氛围。那里有百年的思想文化积淀，爱国、提高、民主、科学的传统精神，勤奋、严谨、求实、创新的学风，追求真理、追求卓越、培养人才、造福社会的治学思想。名校大师们的言传身教，博雅塔下一流的专家学者，为我开启了一道感悟之门。
课堂上教授们渊博的学识，旁征博引的教学方法，幽默风趣的精彩讲解，教学资料的丰富多彩，简直就是一盘享用不尽的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗礼，在知识上得到了一次强劲的“充电”。他们广博的知识、活跃的思维、独到的见解，使我逐渐构筑起了一个新的知识框架，异常是对当前国际国内政治经济形势的分析、中国社会问题的解析、社会管理与体制创新、管理心理学以及对自我的正确认知等理论知识的学*，使自我茅塞顿开，对以前一知半解的东西或知其然不知其所以然的问题找到了答案，使自身的思想和精神得到进一步升华。
收获二：看到了差距，找到了不足，增强了不断学*的自觉性
经过这次培训学*，面前犹如打开了一扇窗子。透过这扇窗子，确实有天地辽阔、耳目一新的感觉。体会到社会发展的日新月异和人类思想的提高，认识到知识的更新对一个人的发展是多么的重要。形势逼人，不进则退，觉得自我肚子里的墨水确实太少了，或者说掌握的知识不够全面深入。比如：清华大学李虹教授在讲解“管理心理学”课程的提问：“你明白的你所明白的占的百分比，你明白的你所不明白的占的百分比，你不明白的所不明白的占的百分比各是多少”。我心里当时在想我明白的我所明白的应当占10%左右，其实不然，浩瀚的宇宙之大，你明白的你所明白的实在是太少。
根据20xx年三位物理学家对天体的研究得出的结论，宇宙当中有两种物质，明物质(眼睛所能看见的或发光的)占4%，暗物质(眼睛所看不见的)占23%，暗能量(不明白所不明白的)占73%。可见一个普通人明白自我所明白的东西实在是太少太少，能在1%左右就不错了。在以往的工作中，自我总以为只要积累必须的实践经验，就能够应付日常工作，往往忽略了知识的更新，尤其是理论知识的更新。多数是需要什么才学什么，并且有时借口工作忙而把书本抛在脑后，并没有养成自觉读书的*惯。经过这次学*，使我深深体会到，以前知识的匮乏和肤浅。
所以，必须树立终身学*的理念，时间是靠挤出来的，只要合理安排好工作，每一天抽出必须时间系统地看点书是完全能够做到的，若*时不注意知识的积累，就会“书到用时方恨少”。由此，使自我再一次领悟到“活到老，学到老”的深刻内涵。认识到仅有坚持不懈地学*来弥补自身的不足，在学*当中不断积累新知识，更新优化知识结构，掌握并运用科学的方法，正确地分析解决问题，以增强工作的科学性、预见性、创造性，不断提高工作效率，高质量的完成各项工作任务。
收获三：掌握方法，学以致用，提高解决问题的本事
一周的学*，我们学到的与其说是丰富的知识和开阔的视野，不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。教师为我们打开的是一扇知识和思考的大门，而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法，要学以致用，融会贯通，勤于思考，善于思考，把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。自我作为一名乡镇财政管理工作者，应对的是基层和普通老百姓，在*时的工作中，要将服务融入到社会管理层次，做好政策、服务的传递，好事要做好，时时处处站在群众的角度去研究和看待问题，要想方设法替百姓排忧解难，为构建和谐社会、和谐涪陵尽自我微薄之力。
回首刚刚走过的几天时间，是忙碌的、是炎热的、是辛的，但与此同时我们也收获着、成长着、快乐着。校本培训的集中学*时间结束了，我由衷觉得时间没白花，而且我感受今年的校本培训是历年来安排的最充实、最合理的一次，我受益匪浅。
一、转变思想观念
随着社会的`飞速发展，老百姓的意识也逐步提高，过去的“养儿防老”的观念已经过时，老百姓逐渐意识到了知识的重要性，为孩子选择优质教育，不让孩子输在起跑线上，已经成为了绝大多数家长的共识。所以作为教师的我们必须要转变思想观念，转变教育观念，改变教学方式，跟上时代的发展，做一个能适应社会并受到老百姓喜欢的人民教师。
二、加强学*
过去不代表未来，要转变观念靠的是学*，不断地学*，以学*来改变自己，以学*来充实自己。本次校本培训，我更强地意识到了自己知识的浅薄。在这些专家们面前我多像一只井底之蛙，什么教科研，什么新的备课理念，我都觉得很新鲜，有些以前真的连听都没听过，更别提去实践了，我有了一种很强的危机感，所以学*迫在眉睫！只有这样才能使危机有转机，所谓“鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。”相信自己能坚持。
三、学会反思
苏霍姆林斯基曾说过：“只有善于分析自己工作的教师，才能成为得力的有经验的教师。”波斯纳也说过：“没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能成为肤浅的知识。如果教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那么他的教学水*的发展将大受限制，甚至有所滑坡。”在以前的工作中，我虽然有过反思，但从来没有很认真地正规地把它当成一项工作去执行，只是在头脑里想想就过了。在以后的工作中，我一定而且必须要学会总结反思，以逐步提高自己的教学水*。
四、教师对学生的影响是深远性的，影响不是一时的，而是长远的
教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。
五、在课堂上应该多给学生思考的时间
确实，只有让学生主动去思考，即便自己的答案是错的，都会使学生对所学知识留下深刻印象。课堂四十五分钟，我们应该舍得放弃，多留点时间给学生，让他们学着思考，学着总结，留下印象。
总之，通过学校组织的校本培训的学*收获很大，希望今后能有更多这样的机会，使我们的教师能够尽快提高自身能力，投入到教育教学当中，在教育这个岗位上有更高的突破。我也会努力总结自己的教学，上好自己的每一堂课，努力做一名优秀的人民园丁。
满怀着对教师的崇敬，对未来的憧憬，我迈入了教师行列，作为一名青年教师，我深感能在这个大集体里工作是十分幸运的，因为学校为我们青年老师提供了很多学*提高的机会，让我受益匪浅，让我对“教育”这一词有更多、更深的认识。
山感恩地，方成其高峻，海感恩溪，方成其博大，天感恩鸟，方成其壮阔，我们教师只有感恩这光辉的事业，方能对得起这光荣而神圣的称呼。胡旭辉老师说过“选择了教育，就是选择了*凡，要坚守清*，甘于*凡，把教育当成事业来做。”教育是一项事业，事业应该奉献，在教育这个舞台上，每天都发生着许许多多*凡和不*凡的教育故事，这些故事会长久的影响学生和教师的教育教学。在培训中，很多老师谈了自己亲身经历的事，我学到很多东西，得到很多启发，一个老师，只有热爱学生，无微不至地关心学生的健康成长，有道德心，有耐心，有严父慈母心，才会爱岗敬业，乐于奉献，竭尽全力教育学生，才会自觉的约束自己，规范自己的言行，更好地做到为人师表，如果说智慧要靠智慧来铸就，那么爱心就要靠爱心来成就。
在此次培训中，很多老师讲述了自己亲身经历的事，这些爱岗敬业的事迹感动着我，也让我找到自己过去存在的不足，更明确了今后努力的方向，生活中有无数个第一次，或许兴奋、或许尴尬、或许痛苦，但总归有与众不同之处，也总会在心灵深处留下一道道痕迹，那是人一生中一笔又一笔珍贵的财富。
对于第一次上高三的我来说，是惊喜与紧张交加，是动力与压力同在，是一次新的挑战与机遇，也时也意味着在这一年里要付出更多的艰辛，承载着更多的责任。与学生相处的这半个多学期以来，用学生的话说就是“老师，因为我们都还年轻，所以我们才会相处的有说有笑，还有泪，因为我们把你当成了姐姐”。老师们的亲身经历告诉我，作为一名教师，要用真爱去温暖学生的心灵，用真心去感动学生，用真诚去填*师生间的鸿沟，正像魏书生老师说的那样，师生的心与心之间的响应就像人们在群山之中得到回声一样，教师对着学生心灵的高山呼唤：“我热爱你，我尊重你，我理解你，我关怀你。”学生便在心灵的深处回应：“我热爱你，我尊重你，我理解你，我关怀你。”
培训是短暂的，可收获却是丰富的，通过这次培训，我还认识到作为一名教师要学会学*，要加强个人修养，在这个知识爆炸的年代，教师不能仅仅只追求“一桶水”，而是应该与时俱进，终身学*。正如著名经济学家万以宁所说“溪水清清下石沟，千弯百折不回头，一生治学当如此，只计耕耘莫问收。”在学生心里，老师是最有学问的人，一个学生也许可以原谅老师的偏心，但绝不会原谅老师的无知，对于知识，我们应该有一种求真的态度，要有过硬的专业知识，在学生面前，最具说明力的是过硬的专业知识，如果你有良好的知识储备，自然会受到学生的钦佩，认识到这些，在今后的工作中，我将不断学*他人的新经验，多听课，多学*，使自己具有一桶源源不断的“活水”。
我们组的教师将继续朝着“和美课堂”这个目标努力践行，团结协作，全身心投入教学，积极参加各项教科研活动，业务学*，不断地更新教育理念。通过一个学期的努力，我们都能对新改革的课程有所把握，能及时吸收教学改革的前沿信息，勇于探索课堂教学改革，积极参加各级教研活动，开展教学研究，我们将一如既往，现将本学期的小组计划如下。
一、工作目标
1、加强教研组的合作精神，增强教研组的凝聚力。让本组教师成为一支思想素质、业务素质过硬，成适应新课标要求的小团队。
2、严把教学质量，以课题促进研究，以评价提高质量，使学生在成绩、能力以及为人处世等方面都有较大的提高。
3、开展业务学*活动，在全组形成教研之风、互学之风、创新教育之风，共同提高教育教学水*。
二、工作措施：
(一)立足课堂教学，提高课堂教学效率和质量。
教师要转变教学观念，以新的理念指导课堂教学，以提高课堂效率为目的、以自主教育为模式，以培养学生的创新能力为目标，搞好本组教育教学工作。提倡每一位教师上完每一节课，及时对所上的课进行教后分析和反思。教学质量提高不是简单的时间堆砌，而是教和学双方智慧的结晶。本学期教研组将协同教研室深入课堂进行一系列的教学研究活动。
1、开展组内每学期公开课活动，一节公开课：每位老师精心备课、上课——听课老师认真听评，相互探讨，取长补短。认真撰写教学反思。
2、加强管理，落实常规
(1)加强组内听课和评课，使教学研究日常化、集体智慧最大化。本学期，要围绕“和美课堂”展开研讨活动，具体内容包括：教学设计、说课评点、课堂实践、评课研讨、案例分析。
(2)根据本年级学生特点，形成：“学会倾听，善于表达、敢于质疑、勤于实践”总体教育要求。培养学生良好的学**惯和数学素养、发展兴趣，激发兴趣。落实“会听、会思、会说、会辩、会做”教师在教学过程中要运用各种手段和方式，调动学生各种感官，把学生学*的最佳状态带入课堂，焕发生命的活力，让课堂激情燃烧。
(3)根据教育教学的需要，结合学校要求，在教导处的领导下加强备、教、改、导、考、评、析的教学常规管理与检查。对每位教师的教学情况进行逐一检查、监督、及时反馈、具体指导，对教师的教学进度的安排，单元检测的组织等工作进行检查，使本组教学工作有条不紊，注重实效，各项教学工作全面提高。同时,根据学校的总体安排,结合学校的创建实际,积极参加学校组织的各项教研、教改、比赛等活动,认真准备,争取取得最佳的成绩。
(二)、抓住校本教研，努力提高教科研水*。
1、抓实研究的进程，做到数学组研究课题要按研究计划有序地开展活动。即每次活动有重点、有布置、有准备、有反馈、有理论学*和探讨、有教学实践和总结、有评价反思和资料积累，网上及时跟帖。努力做到以课题研究带动*时的教学实践，注重理论与实践的结合，把教改实践的经验及时加以总结、交流和完善。
2、*时的教学研究中，对取得一定的成功经验，其中凡是能促进每个学生发展的有效方法、策略和途径，及时做到学*推广和资源共享，结合当前小学数学教学中的突出问题、热点问题进行深入探讨和研究，切实地解决一些实际问题，促进数学教师教学水*和教学质量的提高。
(三)、拓宽活动空间，促进学生主动参与
1、重视学生能力的培养。
利用课外的实践活动，促进学生收集信息，处理信息和应用数学解决问题的能力和实践能力的培养。
2、针对学生的个别差异，抓好培优补差工作。建立互学小组和*时教师无偿辅导相结合，让他们在数学学*上有所进步，以提高数学成绩的优秀率。
——销售培训个人心得体会优选【二十】篇
有幸参加了一周的销售培训，虽然很辛苦，但是却真的有几点收获，总结起来就是相信自己、赞美别人这八个字，具体有以下几点体会。
一、赞美的需要、力量和成效
每个人都希望自己受到别人的尊重、认可和重视，所以赞美是打动别人最好的武器，通过不断的练*，我深切的体会到赞美的威力，赞美客户，赞美客户身边的人，能让销售人员得到客户的认可，赢得客户的信任。延伸到生活中也需要通过不断的赞美，达到很好的效果，赞美为家庭辛苦忙碌的家人，赞美时刻关心你的父母，赞美充满希望的孩子，赞美为你工作的员工，赞美给你工作的领导，让赞美之词围绕心中，也许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开始每个人都要学会赞美，真心的赞美别人，不会让自己付出一点成本，就能收获一生的温暖。
二、不同性格的人有不同的表现，需要不同的接触方式
把人的性格形象的用四种动物来比喻：老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊，约见直爽、干脆主导型的老虎性格的人，说话要响亮，语调要简洁，充满自信和崇拜，以快、准、短为主要特点；约见注意力不集中的灵感型的孔雀性格的人，时间要先适当，说话要慢，语调要温，要感性，要善于倾听；约见随和型的无尾熊性格的人，说话语速要慢，声音要轻，留下稳健、热情、安全的感觉成功的概率更高；而约见敏感型的万事追求完满的猫头鹰性格的人就要注意细节，不能急，只能慢慢的，通过长时间的努力才能让他认可你，相信你。
三、销售的本质不是商品，销的是自己，售的是观念
在销售的过程中，传递给顾客的不仅仅是商品的功能和使用方式，而是观念，是销售者本身的专业和态度，从这点出发就要求销售人员，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去销售，特别是对服务行业的人来说，服务是一种有形+无形的组合体，特别需要用心，只有认真、细致的`销售人员，才有可能维护客户，不断的扩大客户队伍。销售绝对不是一次简单的卖的过程，而是连续的维护和服务的过程。
心情决定行为，行为决定效果，在销售的过程中，始终相信自己的能力，将自己对产品的认识和态度传递给购买者，变被动的购买为主动的需求，这样才会有长久的客源和长久的利益。
四、专业的异议处理方法——太极沟通法则
不管什么样的销售都会遇到拒绝的人，怎么样消除购买者的疑惑、不信任、推托呢？用太极沟通法则，重复对方的活+认同语（您说的很有道理、那很好、那没关系、是这样子的）+赞美+用正面论点回复+跟进，通过练*，我们体会到这种方法的魅力。
工作了一段时间让我感觉非常的充实，作为一名培训员工我感觉在工作当中得到了很多的成就，这段时间以来也让我明白了很多的道理，保持一个好的工作动力这是非常的有必要的，在这段时间以来的培训工作当中经历了非常多的有意思的事情，销售培训工作让我一直都非常清楚自己的方向，销售培训工作让我能够在这个过程当中得到很大的满足感，我也有了一些心得。
在培训过程当中我也一直在进步，一直在学*，培训员是需要不断去积累的，这一点毋庸置疑，过去一段时间的以来的工作当中一直都有保持着这么一个心态，在心态上面从来都不会有丝毫的松懈，做一名培训员工我严格的要求自己，把公司对我要求一一的落实下去，把自己所知道在培训当中发挥到极致，这段时间也让我在这个过程当中一直保持着状态，做销售培训工作不仅仅是给别人培训，更多的时候是给自己一个发展空间，把细节的上面的事情做到位，这些还是非常有必要的，我也一直都希望在工作当中能够得到认可，自己在培训当中也是得到了很多的进步，因为做销售工作本身就没有一直能够用下去的技巧，所以我也是需要不断的进步，所需要掌握的东西知识也就更加多。
保险销售有很多非常的难得的经验，其实不管是怎么培训都没有经验重要，我能够深刻的体会这个道理，我也在不断的提高自己的业务能力，我所需要了解跟学*的应该更加多才是，这一点是非常有必要的，毋庸置疑，工作当中我也是一直在提高自己的水*，我相信我是能够让自己得到更多的发挥空间，这段时间以来我确确实实是在业务水*上面有非常大的提升，让我记忆深刻的.是在工作当中自己得到认可的那种感觉，培训工作让我能够找到自己的工作方向，很多时候就是在这样的氛围上面得到提高。
虽然说这几个月来还是会遇到一些培训上面的问题，但是现在我却能够用一个好的心态回顾，有些事情还是要在心里告诉自己能够做好，培训过程很让我感觉到充实，培训能够让我不断去提高自己，看到自己当下的情况然后努力的提高自己，知道自己缺点才能够正视自己，这是一定的，很期待接下来的培训工作，我必定更加认真。
通过前段时间参加的保险销售培训着实令我在视野方面得到了极大的拓展，无论是销售技巧的运用还是保险业务知识的学*都是需要引起重视的，所以这段时间我十分重视这次对保险销售员的培训并学到了不少新颖的理念，正因为认同理念才会通过销售工作中的努力逐渐实现企业的发展目标，所以我比较珍惜这次培训带来的机遇并为今后的发展积累了不少实用的经验。
在参与培训的过程中不难发现保险销售的市场存在着较为严重的竞争现象，若是不引起重视并不断加强自身的销售水*则很容易在竞争中被淘汰，以往在保险销售工作中也得到过这方面的教训自然得在培训过后加以改善，须知培训的将是在销售工作中存在着不少值得自己学*的地方自然需要予以重视在，重要的'是这次培训的内容比较贴*现实从而对销售工作中的发展带来了不少益处，我在明白这点的同时也要通过工作中的努力进行验证才行，须知以后的竞争将会越来越激烈自然得尽快通过销售工作的完成建立自身的优势。
相对于培训的过程而言这次的结果无疑是令大多数员工满意的，尤其是入职时间不长的员工很容易通过讲师提到过的案例理解应对客户的正确方法，毕竟目前想要在保险销售工作中拥有良好的开端就得加强对自身职责的认识程度，任何疏忽都有可能导致原本可以成功的订单面临失败的危机，须知保险销售工作想要取信于人也是比较困难的事情，尤其是部分将销售当成骗子的客户更是对我们的工作存在着不少的偏见，为了化解这种偏见并体现出自身的诚意还需要重视销售技巧的运用才行。
也许这次培训讲解的内容并不高深却因为其全面性弥补了大多数员工的缺陷，无论是对销售案例的分析还是销售技巧的使用时机都值得去重视，再加上领导安排这次培训也是希望提升销售员工的综合素质从而创造更多的效益，在公司整体得到发展的同时身为销售员的自己也能够从中获利，如此简单的道理应当予以重视并在销售工作中不断努力才行，而且我也得认清保险业务的本质并在销售工作中通过自身的讲解获得客户的认可。
销售培训的结束既让我得到了不小的收获也对此感到很满足，可以说正因为培训开展得比较及时才能够弥补我在销售技巧方面存在的不足，但我也要妥善利用这次培训学到的技巧并为自身销售工作的发展增添底蕴。
从xx回到熟悉的xx，回想起来，五天紧张而又充实的培训真的像场梦一样。晚上，打开五天来相聚留念的瞬间，那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔，那些一起欢呼尖叫的疯狂场面，那些课堂上大师的人生真谛，那些兄弟姐妹的工作经验分享，以及他们对工作的执着，对生命的热爱，对事业的追求，对朋友的真诚，无不烙印在我的心间。
第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目，几乎都给我们留下了深深的思考。比如叠纸游戏，为什么在教练给我们同样的指令，我们每一个人叠的结果都不一样，这让我明白在做任何事情的时候，不要盲目，只按照自己所谓的想当然做事，结果却与教练想要得答案大相径庭，而我们需要的是在自己不是特别清楚如何做的时候，多问几个为什么，让事情更具体，方向更唯一，这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力量的伟大，当你在站在4.2米高溜光垂直的墙前时，让你翻过去，脑海里只有一个答案不可能，而在我们团队的共同努力下成为了可能，在这过程当中，由我们总指挥的统筹安排下，有人做了人梯，有人做了保护，有人做了接应，最后我们成功了，让不可能成为了可能。在工作当中，你遇到了靠自己一个人的力量不可能解决的困难时，一定要想到你不是一个人在战斗，你背后还有我们强大的后盾，一滴水只有回归大海才不会干涸，团队的力量是无穷的，任何困难在我们团队面前都是纸老虎。
接下来的四天，我们开始了紧张而又充实的集中学*，我就学*的一些心得跟大家分享。
也许每个人都在抱怨现在的生活压力大，要结婚、要买房、要养孩子，一系列的压力都堆在我们面前，而面对这些压力，我们又不能逃避，只能勇敢地面对，没有压力，就没有动力，这样的人会成为行尸走肉，从而失去了人生的意义，在众多的压力面前，华总的压力情绪管理课程给了我们如何调整心态的一些方法，使其变成动力，使我们生活的更健康更阳光。
生活中的大多人都想成功，都想拥有自己的事业，而现在摆在我们面前只有工作，我们该如何的选择呢，其实就像马总说的一样，把工作当作事业来干的人很容易成功，工作是生存的来源，事业是自身奋斗目标和进取之心的集成，是愿为之付出毕生精力的一种“工作”，是个人的价值所在，不扫一屋何以扫天下，小事都做不好，如何把大事做好，自己想要成功就要先把自己的工作做好。
销售是一门学问，是多门学科和能力的综合，需要不断的系统化，在这几天的培训学*中，蒋博的销售技巧、邵总的大客户管理、谢博有效沟通、吴总的问题解决力等培训，让我工作上的`学*和成长都受益匪浅。但最重要的就是把这些东西如何应用到工作中去，确定目标，制定计划，加大执行力度，执行力强的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的热情投入到工作生活当中，99度的水也不能称作开水，就差那么1度你的人生就没有沸腾，所以面对生活我们必须有100%的热情和付出。八小时的工作只是生存，八小时之外的努力才是发展，把自己打造为一个精英，需要更多的努力和付出，自己是个不甘于*庸的人，那就要更加努力的改变自我，把自己从心智模式中解脱出来。
这次培训得到最重要就是思想的改变，别人很难改变，环境很难改变，唯一能够改变的就是自己，只有自己变得强大了，周围的一切也会随着你的改变而改变。
有幸参加了一周的销售培训，虽然很辛苦，但是却真的有几点收获，总结起来就是相信自己、赞美别人这八个字，具体有以下几点体会。
一、赞美的需要、力量和成效
每个人都希望自己受到别人的尊重、认可和重视，所以赞美是打动别人最好的武器，通过不断的练*，我深切的体会到赞美的威力，赞美客户，赞美客户身边的人，能让销售人员得到客户的认可，赢得客户的信任。延伸到生活中也需要通过不断的赞美，达到很好的效果，赞美为家庭辛苦忙碌的家人，赞美时刻关心你的父母，赞美充满希望的孩子，赞美为你工作的员工，赞美给你工作的领导，让赞美之词围绕心中，也许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开始每个人都要学会赞美，真心的赞美别人，不会让自己付出一点成本，就能收获一生的温暖。
二、不同性格的人有不同的表现，需要不同的接触方式
把人的性格形象的用四种动物来比喻：老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊，约见直爽、干脆主导型的老虎性格的人，说话要响亮，语调要简洁，充满自信和崇拜，以快、准、短为主要特点；约见注意力不集中的灵感型的孔雀性格的人，时间要先适当，说话要慢，语调要温，要感性，要善于倾听；约见随和型的无尾熊性格的人，说话语速要慢，声音要轻，留下稳健、热情、安全的感觉成功的概率更高；而约见敏感型的万事追求完满的猫头鹰性格的人就要注意细节，不能急，只能慢慢的，通过长时间的努力才能让他认可你，相信你。
三、销售的本质不是商品，销的是自己，售的是观念
在销售的过程中，传递给顾客的不仅仅是商品的功能和使用方式，而是观念，是销售者本身的专业和态度，从这点出发就要求销售人员，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去销售，特别是对服务行业的人来说，服务是一种有形+无形的.组合体，特别需要用心，只有认真、细致的销售人员，才有可能维护客户，不断的扩大客户队伍。销售绝对不是一次简单的卖的过程，而是连续的维护和服务的过程。
心情决定行为，行为决定效果，在销售的过程中，始终相信自己的能力，将自己对产品的认识和态度传递给购买者，变被动的购买为主动的需求，这样才会有长久的客源和长久的利益。
四、专业的异议处理方法——太极沟通法则
不管什么样的销售都会遇到拒绝的人，怎么样消除购买者的疑惑、不信任、推托呢？用太极沟通法则，重复对方的活+认同语（您说的很有道理、那很好、那没关系、是这样子的）+赞美+用正面论点回复+跟进，通过练*，我们体会到这种方法的魅力。
通过岗前培训不难明白电话销售工作需要具备哪些素质才能够胜任，虽然是初次接触销售工作却也通过这段时间的努力得到了部门领导的良好评价，而且我也希望在正式工作中不要因为自身的疏忽出现任何差错，所以我比较重视这次岗前培训并根据和同事间的交流加强了对销售职能的理解。
在培训中不难明白电话销售由于不需要面谈的缘故从而是比较轻松的，正因为是利用电话进行交流才让自己的内心不会遭受太多的压力，但也真因为如此即便是些许的疏忽都要引起重视并做好销售工作，而且公司的文化理念也验证了保安工作需要持之以恒的毅力才能够将其做好，除了销售技巧的运用以外更多的还是对客户的重视，在工作中不难发现电话难以接通或者瞬间挂断的现象不在少数，这也意味着大多数客户对于电话销售员的陌生电话还是不信任的，再加上作为新员工很容易出现说话磕巴的现象便更是降低了客户心目中的印象分。
对销售技巧的运用意味着销售过程是否能够顺利进行下去，既要通过让客户感受到自身的诚意也要防止对方接通没多久便挂断电话，虽然取得客户的信任比较困难却也要尽力争取才能够在销售工作中取得较好的发展，通过老员工对销售技巧的教导不难发现自己在工作中依旧还有很多做得不到位的地方，所幸的是这次培训的展开帮助自己在销售工作的发展中巩固了基础，至少我在以后的销售工作中遇到客户不信任的状况也能够较好地进行处理了，当我在与客户进行交流的时候也希望客户能够对电话销售员的工作表示谅解。
正因为销售工作容易遭受挫折才要拥有良好的心态来缓解压力，毕竟站在客户的角度也能明白受到陌生电话的打扰是件多么扫兴的事情，而我要做的便是在工作中为客户着想并通过话题的展开吸引对方的兴趣，当客户愿意主动了解公司的产品或业务以后自然意味着自己的销售工作有了进展，所以我在做好销售工作的同时也要思考客户是否会对公司的产品或业务产生需求，在加上销售工作往往并非一蹴而就自然要做好分阶段获得客户认同的准备。
这次培训既让我审视了自身的不足也为销售工作中的发展找准了方向，所以我会认真做好部门领导安排的销售任务并达成绩效指标，毕竟想要在销售工作中取得进展可不能够存在安于现状的想法，所以我会更加积极地应对电话销售工作中的挑战直至获得综合能力的提升。
汽车是改变世界的机器，当今社会越来越多的人类活动已经正被汽车而改变着，人们的生活生活都离不开汽车而汽车销售顾问是以个特殊职业者，销售汽车不仅仅简单的销售汽车，而是销售一种人们不断追求的美好，舒适，方便，有尊严有价值的生活，因此，我们不是简单的销售人员，而是客户购车和出行，是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。
随着汽车行业竞争加剧，国内汽车销售者的日益成熟，汽车销售的难度越来越大，现在汽车销售已经成为高难度，高技术，高技巧，高专业化的职业，摆在我面前重要任务，要认真学*，借鉴各种先进理论，认真做好材料总结经验，通过加强自己学*，迅速提高自身的专业素质，使自己能够适应新的起点，新的要求，成为一名优秀卓越的销售人员。
最*我逛了4家汽车销售公司，每个公司每个单位有着不同的管理制度，同样4S有着不同的风格，不同的特点，每个销售员有着自己的一套销售特点，语言方法，但是唯一不变的共同特点就是想法设法把自己的`产品也就是汽车推销出去，卖出去。
相比其他4S店，我们自己的公司有着自己的特点，我们有着自己的理念，1店面摆设2销售人员的语言技巧，都各有千秋。
以下是我个人总结的一些观点，从大的方面考虑买车3步走 1你买的车主要用图，用来干什么？如代步，运货，运人
2你准备用多少钱用来够车计划
3在你定的价位范围里，挑2到3种选车辆（油耗，配置，外观） 一个销售人员要具备多面性，因为所遇客户不一样，各种性格都有，对客人礼貌微笑的解答各种问题，用自己的知识，把客户套住。生意的谈出来的，不是等出来的，看见各式各样的客户主动热情的接见，主动留住客户的信息如电话，行业，地址等，把握并且分析客户的心理变化，抓住客户的动态，最后分析总结，慢慢提升自己，达成购车协议。
我是服装设计专业毕业的，磨砺了许久之后，我发现自己有了很多的缺陷，想要做好最好的设计，就必须走向市场走向大众。只有深入的了解了群众的需求，你做的设计才会得到价值的提升，不然就是一张白纸，毫无用处。因此，秉持这个初心，我走进了服装销售市场，我即将在这里度过很长一段时间。
很幸运，我能够来到公司为我们的服装销售做出一些贡献。经过这次培训之后，我发现自己所知的实在是太少了，原来我的认知只是这个世界的.冰山一角。我立即端正了自己的态度，在这次培训中努力好学，也明白了许多的销售技巧，也更加的清楚了市场行情。培训能够给予我们的，是慢慢探索远远追不上的。因此，我很感谢公司能够给予我这次机会，能够让我参与此次培训，增长了不少的见识。
虽然是设计出生，但是经历了这次培训之后，我对服装销售也产生了浓厚的兴趣，销售是一门能够创造自身财富的工作。懂的销售的人，一定是一个理智又不缺机智的人。这样的人，是我无比羡慕和仰望的人，因此，在这次培训中，我改变了原有的计划，将服装销售纳入了第一个实现点。首先做好自己的本质工作为核心，以设计作为辅助相辅相成，我相信，这样能够为我创造更多的财富，也能够为公司创造更多的财富。
这次培训让我增长了不少的见识，原来在大众心目中最喜欢的服饰并不是我脑海中的样子。我一味的用自己的思想为大众做了主，我感到很是羞愧。在没有了解行情的情况下，用自己的审美和追求不断努力是不正确的，这会让我们偏离轨道，也会让我们徒劳无功。这次培训让我明白了自己思想上的无知，世界上的人千千万，有不同的人，就会有不同的风格，而在为服装市场，自然是各个风格都需要的，我的意识还是在自己的保守范围之内，没有真正的打开自己的思维，让自己的进步受到了最大的阻碍。在今后的工作中，我会不断的向前辈汲取经验，做好销售工作，提升自己的能力，不再局限于现在，要向更远的未来眺望，实现最好的自己！
感谢公司给予我这次难得的机会，我会付出更大的努力，希望我能够同公司共进步，实现我们更美好的未来！
椎名保险销售员，我感觉自己这段时间来的工作有了很大的提升，这不是说说而已，我认为作为培训员在工作当中就应该认真努力，这段时间变化很大，在工作上面有了不一样的体会，同时我也认为这样的*惯会让我在今后的工作当中一直保持下去，我也希望能够用这样好的态度去对待以后的一切，相信自己能够掌握一个好的工作状态，也有了一些心得。
培训工作是非常有意义的，对于我而言，我非常喜欢这份工作，在工作期间不断的去给别人提高工作能力，让我们的销售员能够快速进入到工作，太了解我们公司的公司的公司的文化，长期来的工作不仅仅是对自己的考验，也是对工作的一个考验，这样下去会很大的.突破，我认为不是什么时候都有这样的体验的？当然，这工作当中一定要认真仔细起来，培训工作让我收获了很多，也让我在这个过程当中体会到了不一样的感受，自己是一名培训专员，但也从中中学到了很多，其实有时候给别人培训，也是在给自己上课，在这个过程当中，不仅仅是让别人更加深入的了解我们公司的一些东西，也能够让自己有一定的提升，我相信在下一阶段的工作当中，这会更加让我有成就感。
培训工作到了，现在我也是为自己感到骄傲，因为自己做出的一些方法跟一些事情，得到了别人的认可多，这份工作让我最满意的就是得到别人的认可，因为得到他人的大学是非常不容易的，做好一件事情，或许不是很难的事情，但是得到别的认可是非常不容易的，我相信在接下来的培训工作当中，我肯定会做得更好，也给自己更多的勇气去落实好身边的每一件事情，不断的提高自己的业务能力，提高自己的工作方式，不断完善对自己的工作，也提高自己的工作意识，不管是做什么事情都应该有这么一个态度，我也一定会认真起来的，椎名优秀的销售培训员。
未来的时间还有很长，我肯定会对自己更加认真，肯定会执行好工作当中的每一项任务，细心的去体会一些细节，上面的事情不断的提高能力，也提高自己的培训能力，在下一阶段的工作当中，我会吸取以前的经验，把朕的工作*惯继续扩散开来。
通过岗前培训不难明白电话销售工作需要具备哪些素质才能够胜任，虽然是初次接触销售工作却也通过这段时间的努力得到了部门领导的良好评价，而且我也希望在正式工作中不要因为自身的疏忽出现任何差错，所以我比较重视这次岗前培训并根据和同事间的交流加强了对销售职能的理解。
在培训中不难明白电话销售由于不需要面谈的缘故从而是比较轻松的，正因为是利用电话进行交流才让自己的内心不会遭受太多的压力，但也真因为如此即便是些许的疏忽都要引起重视并做好销售工作，而且公司的文化理念也验证了保安工作需要持之以恒的毅力才能够将其做好，除了销售技巧的运用以外更多的还是对客户的重视，在工作中不难发现电话难以接通或者瞬间挂断的现象不在少数，这也意味着大多数客户对于电话销售员的`陌生电话还是不信任的，再加上作为新员工很容易出现说话磕巴的现象便更是降低了客户心目中的印象分。
对销售技巧的运用意味着销售过程是否能够顺利进行下去，既要通过让客户感受到自身的诚意也要防止对方接通没多久便挂断电话，虽然取得客户的信任比较困难却也要尽力争取才能够在销售工作中取得较好的发展，通过老员工对销售技巧的教导不难发现自己在工作中依旧还有很多做得不到位的地方，所幸的是这次培训的展开帮助自己在销售工作的发展中巩固了基础，至少我在以后的销售工作中遇到客户不信任的状况也能够较好地进行处理了，当我在与客户进行交流的时候也希望客户能够对电话销售员的工作表示谅解。
正因为销售工作容易遭受挫折才要拥有良好的心态来缓解压力，毕竟站在客户的角度也能明白受到陌生电话的打扰是件多么扫兴的事情，而我要做的便是在工作中为客户着想并通过话题的展开吸引对方的兴趣，当客户愿意主动了解公司的产品或业务以后自然意味着自己的销售工作有了进展，所以我在做好销售工作的同时也要思考客户是否会对公司的产品或业务产生需求，在加上销售工作往往并非一蹴而就自然要做好分阶段获得客户认同的准备。
这次培训既让我审视了自身的不足也为销售工作中的发展找准了方向，所以我会认真做好部门领导安排的销售任务并达成绩效指标，毕竟想要在销售工作中取得进展可不能够存在安于现状的想法，所以我会更加积极地应对电话销售工作中的挑战直至获得综合能力的提升。
什么是卓越的团队？通过为期两天的培训，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解，通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼，从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受：
一、服务营销：顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的情况下，“感受值”越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢？撇开产品本身的普遍功能不说，“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力：“不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：“我已经尽力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：“它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的`话便会失去生命！”这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学*、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢？很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗？为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢？这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢？我现在深深的意识到，我要当“竭尽全力”的兔子。
三、团队精神：简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们的员工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。
汽车是改变世界的机器，当今社会越来越多的人类活动已经正被汽车而改变着，人们的生活生活都离不开汽车而汽车销售顾问是以个特殊职业者，销售汽车不仅仅简单的销售汽车，而是销售一种人们不断追求的美好，舒适，方便，有尊严有价值的生活，因此，我们不是简单的销售人员，而是客户购车和出行，是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。
随着汽车行业竞争加剧，国内汽车销售者的日益成熟，汽车销售的难度越来越大，现在汽车销售已经成为高难度，高技术，高技巧，高专业化的职业，摆在我面前重要任务，要认真学*，借鉴各种先进理论，认真做好材料总结经验，通过加强自己学*，迅速提高自身的专业素质，使自己能够适应新的起点，新的要求，成为一名优秀卓越的销售人员。
最*我逛了4家汽车销售公司，每个公司每个单位有着不同的管理制度，同样4S有着不同的风格，不同的特点，每个销售员有着自己的一套销售特点，语言方法，但是唯一不变的.共同特点就是想法设法把自己的产品也就是汽车推销出去，卖出去。
相比其他4S店，我们自己的公司有着自己的特点，我们有着自己的理念，1店面摆设2销售人员的语言技巧，都各有千秋。
以下是我个人总结的一些观点，从大的方面考虑买车3步走 1你买的车主要用图，用来干什么？如代步，运货，运人
2你准备用多少钱用来够车计划
3在你定的价位范围里，挑2到3种选车辆（油耗，配置，外观） 一个销售人员要具备多面性，因为所遇客户不一样，各种性格都有，对客人礼貌微笑的解答各种问题，用自己的知识，把客户套住。生意的谈出来的，不是等出来的，看见各式各样的客户主动热情的接见，主动留住客户的信息如电话，行业，地址等，把握并且分析客户的心理变化，抓住客户的动态，最后分析总结，慢慢提升自己，达成购车协议。
通过岗前培训不难明白电话销售工作需要具备哪些素质才能够胜任，虽然是初次接触销售工作却也通过这段时间的努力得到了部门领导的良好评价，而且我也希望在正式工作中不要因为自身的疏忽出现任何差错，所以我比较重视这次岗前培训并根据和同事间的交流加强了对销售职能的理解。
在培训中不难明白电话销售由于不需要面谈的缘故从而是比较轻松的，正因为是利用电话进行交流才让自己的内心不会遭受太多的压力，但也真因为如此即便是些许的疏忽都要引起重视并做好销售工作，而且公司的文化理念也验证了保安工作需要持之以恒的毅力才能够将其做好，除了销售技巧的运用以外更多的还是对客户的重视，在工作中不难发现电话难以接通或者瞬间挂断的现象不在少数，这也意味着大多数客户对于电话销售员的陌生电话还是不信任的，再加上作为新员工很容易出现说话磕巴的现象便更是降低了客户心目中的印象分。
对销售技巧的运用意味着销售过程是否能够顺利进行下去，既要通过让客户感受到自身的诚意也要防止对方接通没多久便挂断电话，虽然取得客户的信任比较困难却也要尽力争取才能够在销售工作中取得较好的发展，通过老员工对销售技巧的教导不难发现自己在工作中依旧还有很多做得不到位的地方，所幸的是这次培训的展开帮助自己在销售工作的发展中巩固了基础，至少我在以后的销售工作中遇到客户不信任的状况也能够较好地进行处理了，当我在与客户进行交流的时候也希望客户能够对电话销售员的工作表示谅解。
正因为销售工作容易遭受挫折才要拥有良好的心态来缓解压力，毕竟站在客户的角度也能明白受到陌生电话的打扰是件多么扫兴的事情，而我要做的便是在工作中为客户着想并通过话题的展开吸引对方的.兴趣，当客户愿意主动了解公司的产品或业务以后自然意味着自己的销售工作有了进展，所以我在做好销售工作的同时也要思考客户是否会对公司的产品或业务产生需求，在加上销售工作往往并非一蹴而就自然要做好分阶段获得客户认同的准备。
这次培训既让我审视了自身的不足也为销售工作中的发展找准了方向，所以我会认真做好部门领导安排的销售任务并达成绩效指标，毕竟想要在销售工作中取得进展可不能够存在安于现状的想法，所以我会更加积极地应对电话销售工作中的挑战直至获得综合能力的提升。
经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与*时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学*来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水*提高，还有很多知识要学*提高。
首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学*联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学*我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学*并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，认真学*并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水*与定单成功率。
专业知识的学*，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学*改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。
转眼20xx年即将过去，我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里，我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在xx的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们xx的销售，进一步提升品牌的知名度。在xx这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
以下是我对20xx年销售的一些心得：
一、认真学*，努力提高
我们必须大量学*专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。
三、存在的问题
通过这一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学*收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点：
1。热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。
2。对工作充满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3。控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母，我们只有服务好顾客，使顾客认同我们的商品购买我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资！我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝，上帝永远是对的，是有理的，所以我们不要以上帝去争论是非，因为你如果得罪了一个顾客，就有可能失去的是一批消费者，所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔，同时又很谨慎的客户，我们一定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言，做事又令顾客满意的时候，证明我们有能力，而且能让我们的'顾客信服，我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客，我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客，让每一位顾客满意。
——初中校本培训心得体会优选【五】篇
一年一度的校本培训也如期而至。回首刚刚走过的几天时间，是忙碌的、是炎热的、是辛苦的，但与此同时我们也收获着、成长着、快乐着。校本培训的集中学*时间结束了，我由衷觉得时间没白花，而且我感受今年的校本培训是历年来安排的最充实、最合理的一次，我受益匪浅。
在此次培训中每一个讲座都很精彩，在佩服讲座专家们博学深思精神的同时，我更关注讲座的内容。对我来说，讲座中值得我学*的东西很多很多，总结起来有以下三点：
一、在专家的讲座中，我领悟到：不断的进步是以不断的学*为前提的。
我个人很喜欢专家讲座，当书越教越疲惫的时候，需要见多识广又有较高理论水*的专家高屋建瓴的给我指导，助我突破瓶颈。专家讲座满足了我的需求。四天的培训结束了，但我的学*并未结束，相反，以此为契机，它才刚刚开始。专家给我们推荐了很多有名的书籍，我将会一一去学*研读。
二、转变思想观念
随着社会的飞速发展，老百姓的意识也逐步提高，过去的“养儿防老”的观念已经过时，老百姓逐渐意识到了知识的重要性，为孩子选择优质教育，不让孩子输在起跑线上，已经成为了绝大多数家长的共识。所以作为教师的我们必须要转变思想观念，转变教育观念，改变教学方式，跟上时代的发展，做一个能适应社会并受到老百姓喜欢的人民教师。
三、加强学*
过去不代表未来，要转变观念靠的是学*，不断地学*，以学*来改变自己，以学*来充实自己。本次校本培训，我更强地意识到了自己知识的浅薄。在这些专家们面前我多像一只井底之蛙，什么教科研，什么新的备课理念，我都觉得很新鲜，有些以前真的连听都没听过，更别提去实践了，我有了一种很强的危机感，所以学*迫在眉睫！只有这样才能使危机有转机，所谓“鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。”相信自己能坚持。
四、学会反思
苏霍姆林斯基曾说过：“只有善于分析自己工作的教师，才能成为得力的有经验的教师。”波斯纳也说过：“没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能成为肤浅的知识。如果教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那么他的教学水*的发展将大受限制，甚至有所滑坡。”在以前的工作中，我虽然有过反思，但从来没有很认真地正规地把它当成一项工作去执行，只是在头脑里想想就过了。在以后的工作中，我一定而且必须要学会总结反思，以逐步提高自己的教学水*。
五、对学生胸怀要博大，情感的体验要细微
“没有理由要求每个学生喜欢我，但我必须喜欢每个学生”。师生关系和谐、融洽，学生感受到教师对自己的肯定，便会主动亲*教师，乐于接受教师的教诲，使师生心灵沟通，从而激发学生学*的积极性和创造性。
六、教师对学生的影响是深远性的，影响不是一时的，而是长远的
教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。
七、在课堂上应该多给学生思考的时间
确实，只有让学生主动去思考，即便自己的答案是错的，都会使学生对所学知识留下深刻印象。课堂四十五分钟，我们应该舍得放弃，多留点时间给学生，让他们学着思考，学着总结，留下印象。
总之，通过校本培训的学*收获很大，希望今后能有更多这样的机会，使我们的教师能够尽快提高自身能力，投入到教育教学当中，在教育这个岗位上有更高的突破。我也会努力总结自己的教学，上好自己的每一堂课，努力做一名优秀的人民教师。
我有幸参加了“国培计划”的培训学*，聆听了各位专家、教授的精彩讲座，我非常珍惜这次难得的学*机会。通过这次培训，收获的是专家和教授们对我思想上的冲击，激起我心中的许多感想，让我树立了新的正确的教育观，感悟到要善待学生，尊重生命。学到了自信，学到了方法，感悟至深。
在今后的教育教学中，我要慢慢摸索经验，使自己能够尽快适应教学的信息化。我要时刻告诫自己，**思想，更新观念，确立创新意识，善于动脑，勤于思考，开拓进取，始终站在时代的前头，不断研究新情况，解决新问题，使自己的工作上一个新台阶。我还要结合我校的实际情况，及时地为学校的建设和发展出谋划策，努力学*同行们的学*态度，求知精神，协作能力，加强*时的学*、充电。相信他山之石，可以攻玉，我一定学以致用，将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培训的硕果在教学事业的发展中大放光彩。
新课标倡导“以学生为主体，教师为主导”的新理念。面对新课程，教师首先要转变角色，确认自己在新课程教学中的身份和地位，在新课程中教师是课堂教学中学生学*活动的组织者、指导者、参与者。新课标在注重基础知识与基本技能的基础上，更强调学生的学*过程与方法，并增强了学生情感、态度与价值观的培养。这就要求教师不能再只重视知识的传授，更要肩负起培养人的重任。教师不再是学生的主宰，教师和学生是两个*等的团体，在学生获得知识的过程中，教师只是激励人、引导者，为学生的学*提供支持、帮助、辅导，帮助学生了解自己的特长、潜能，为学生的发展提供指导。
新课程给了我们教改机遇，同时对我们提出了挑战。要求我们必须更新知识结构。新课程内容的出现迫使我们更新自己原有的知识结构，一方面准确把握生物学科中学生终身发展所必需的基础知识和基本技能;另一方面通过各种渠道不断学*，扩展自己的知识储存。新课程还要求我们必须有开发课程的能力，把原来的“教教材”变为“用教材教”。教学内容从过去的以教材为中心的单一书本知识转变为以教材为轴线，以活动为纽带，与现实生活紧密联系，充分挖掘本土资源和校本资源，充实教材内容!
大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水，而且现在的一桶水已经不能满足需求，我们要给孩子们注入源头活水，这就需要我们不断地学*，不断地总结，不断地反思，及时将自己的经验记录下来。在整理中思考，在行动中研究，这将是我今后所追求的目标。同时教师要成为研究者，就要不断地学*，不断地总结，不断地反思，及时将自己的经验写成论文。既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究，即不是在课本上进行的研究而是在教学活动中的探究。
培训只是一个手段，一个开端。对于培训给我的清泉，我要让它细水长流。“国培”给我补了元气、添了灵气、去了娇气，焕发出无限生机。思考背后，我感到更多的是责任，是压力，真正感到教育是充满智慧的事业，深刻意识到自己所肩负的责任。今后我会学以致用，结合我校的实际情况，让培训的硕果在教育事业发展中大放光彩!
教书育人总觉得时间过得快，回顾一年来的工作，最令人欣慰的是我一直在坚持学*，通过学*全方面的提高自己的能力、修养，改变对工作、生活、教育的态度，尤其是校本培训，这种不出家门就能分享到各种思想、技能等的学*对个人的提高帮助尤为突出。下面简单的总结这一年来的学*方面的情况。
一、对校本培训的认识
校本培训首先是“为了学校”的培训，要以解决学校所面临的实际问题，促进学校的发展。关注的核心是学校、教师具体实践问题的解决，不是要提高学历等。其次学校领导和教师是“校本培训”的关键。校本培训的内容要经过学校校长、教师的共同探讨、分析来解决，所形成的培训方案要在学校中加以有效实施。第三是“基于学校”的培训。意指“校本培训”要从学校的实际出发，应充分考虑学校的实际，挖掘学校所存在的种种潜力，让学校的资源更充分地利用起来，让学校的生命活力更彻底地释放出来。
二、校本培训内容的层次
经过校长的亲自筛选指示，校本学*的内容分为三个层次;第一，立足于本校的骨干教师，通过骨干教师的个人业务方向导向教师的学*。主要学*内容有“蒋忠初老师的服务学生，潜心搞好“四库”建设”、“宋小安老师的职业教师要到企业实践的大风大浪中锻炼成长”等等;第二，从读书活动着手，通过专业阅读提升教师的业务内涵，参加街道、区级的各种读书心得交流会、撰写读书心得的文章等;第三，集体学*国家层面的法律法规，如“国家教育中长期发展纲要”、“广东省教育发展纲要”、“中职教育教学改革创新会议专题学*”、“顺德职业教育发展纲要”等。
三、校本培训的收获
学*时，只要态度端正就一定会有收获。一年的校本培训，有特别多的收获，主要体现在以下方面。
1。思想的碰撞
骨干教师的讲座渗透着优秀教师对教育、教学的态度，也体现出他们的方法，更重要的是他们一直坚持不懈的努力，这些对我触动很大。比如会计专业骨干教师从开发校本教材的角度出发，探讨教育、教学方式方法的改变，历时6年，一个团队一直在努力作校本教材开发这项工作，只要感觉到这种坚持不懈的毅力就会让人为这动容。机械高级教师则从教师专业成长的角度，结合企业的发展规律给全体老师上了一课，一所学校与一家企业之间从发展的角度要求是一样的，企业的发展要求人进步、企业人要学*，学校的发展更需要人的进步与发展。号召教师要主动到企业学*，了解企业的运作模式，给自己一个成长的压力与动力。
骨干教师的经历与思想让我感受到了教育工作的艰辛与价值，更感觉一名教师要时刻提高自己，否则会误人子弟并影响到社会的发展。
2。学*到先进的技能
校本培训的内容中，还有针对教学技能的各种学*。比如说：课件制作中的色彩要素、电教*台使用、精品网站推荐与精品课建设、虚拟仿真技术等等。这些技术都来源于身边的教师，是他们在工作中的积累，通过这些方法的学*迅速提高了技能水*，很快就将其应用到教育、教学中。我针对虚拟仿真技术制作课件，还撰写了专题文章。
3。读书活动促成长
人的一生是一个不断学*与发展的过程，读书则是成长过程中最方便、最有效的方法。我坚持读书已有几年，*来读书的数量明显增多，只要一有时间就读几页，床头、桌面、卫生间都有书放在那里，一伸手就拿得到。我为自己规划了一个系列读书的目标。第一，读史书，以明志。读简单明快的历史书籍，不给自己带来很多压力，放松的同时，吸取历史人物的风格、态度、价值观念;第二，读论语、道德经一类的书。主要是透过哲学的角度看待中国文化，提升自己文化底蕴，这类图书是要慢读、细读并且要时时品味;第三，读专业书箱，提高业务水*;专业书籍中以课程为核心展开，因为课程是教学的核心，研究课程才能带来教学水*的本质提高。通过图书錧下载各种针对性的论文，通过阅读保持自己理念不落后。
读书的过程也是一个成长的过程，我在读很多书的过程中要求自己撰写文章，努力做到读书就要有收获，部分内容上升到撰写论文的高度，本学期结合工作需要我撰写了“基于EON的模具仿真拆装系统设计、模具实训导师制与学长制的实践与思考、实训教学教考分离的探索、中职实训文化建设”四篇文章，通过这种方法提高自己的教研水*。
4。集体学*文件规划
随着国家经济不断的发展，教育越来越显得重要。一个民族的复兴一定要提高教育水*，国家教育中长期发展纲要显得尤为重要。校本培训过程中，校长亲自解读纲要精神，各位骨干教师结合自己的`实践经历，谈看法、说感觉，这些对我们的帮助都非常大。教育中长期发展纲要提出职业教育要实现五个对接。职业教育对接产业;职业学校对接企业;专业设置对接岗位;课程、教材对接职业标准;教学过程对接生产过程;他们是严格按照这样的理念执行。结合我们的实际情况，室场建设的投入较大，但层次不足。专业课程没有真正的模块化，还是停留在一个表层的水*，没有将职业标准、职业素养等融入专业教学中。对于企业文化、企业的核心价值观等研究不到位，这是我们今后发展主要学*的地方。因为纲要性的文件中很多精神是需要大家共同解读，这样才能正确理解国家教育发展的整体思路、导向，保证我们的工作、思想与纲要同步。
国家职业教育中职教育教学改革创新更是解决了我很多现实中的困惑。比如说文化课要为专业课服务，这个道理大家都清楚，但是怎样服务？服务到什么程度才能保证学生的人文修养又能为专业发展提供必要的支撑，这就很难把握了。我从一名专业教师的角度出发，结合我专业的实际，我们需要强有力的文化基础支持学生的发展，从学生向职业人的过渡过程中，需要学生的综合素质，文化素养则是其中重要的一环。一份书写整洁的简历、一口流利的普通话、拟定合同、看懂说明书等等都是学生需要学*的内容。另外，他们学校将文化课程也按职业教育的课程规律，设置成为各种模块，结合生产实际，极大地提高了学生学*的效率。这些具体而又行之有效的方法，就是为我们的工作指引方向。
四、个人努力方向
今后我会一如既往地参与到各种学*中，通过学*促进发展，通过校本培训途径多向有经验的老师，多从集体中学*，不断提高完善自己。校本培训对于我而言，使我学*到了很多，也成长了很多，可谓使我的教育观念“脱胎换骨”。但是，这些培训只是个别的，我想，最重要的是老师自身的反思。 “一切工作从计划开始，一切进步在于总结反思”，这也是校本培训从另外一个角度让我深切认识到的，也是收获最大的一点。
总之，校本培训对我的发展起到了很大的推动促进作用，帮我更新了教育、教学理念;学会了学*，学会了反思，学会了成长，学会了丰富自己;也使我用最短的时间适应了教学工作，明白不断学*是老师的必修课。我将在今后的工作中，努力学*，锐意创新，寻求创新，切实以新观念、新思路投入教学。
教书育人总觉得时间过得快，回顾一年来的工作，最令人欣慰的是我一直在坚持学*，通过学*全方面的提高自己的能力、修养，改变对工作、生活、教育的态度，尤其是校本培训，这种不出家门就能分享到各种思想、技能等的学*对个人的提高帮助尤为突出。下面简单的总结这一年来的学*方面的情况。
一、对校本培训的认识
校本培训首先是“为了学校”的培训，要以解决学校所面临的实际问题，促进学校的发展。关注的核心是学校、教师具体实践问题的解决，不是要提高学历等。其次学校领导和教师是“校本培训”的关键。校本培训的内容要经过学校校长、教师的共同探讨、分析来解决，所形成的培训方案要在学校中加以有效实施。第三是“基于学校”的培训。意指“校本培训”要从学校的实际出发，应充分考虑学校的实际，挖掘学校所存在的种种潜力，让学校的资源更充分地利用起来，让学校的生命活力更彻底地释放出来。
二、校本培训内容的层次
经过校长的亲自筛选指示，校本学*的内容分为三个层次;第一，立足于本校的骨干教师，通过骨干教师的个人业务方向导向教师的学*。主要学*内容有“蒋忠初老师的服务学生，潜心搞好“四库”建设”、“宋小安老师的职业教师要到企业实践的大风大浪中锻炼成长”等等;第二，从读书活动着手，通过专业阅读提升教师的业务内涵，参加街道、区级的各种读书心得交流会、撰写读书心得的文章等;第三，集体学*国家层面的法律法规，如“国家教育中长期发展纲要”、“广东省教育发展纲要”、“中职教育教学改革创新会议专题学*”、“顺德职业教育发展纲要”等。
三、校本培训的.收获
学*时，只要态度端正就一定会有收获。一年的校本培训，有特别多的收获，主要体现在以下方面。
1。思想的碰撞
骨干教师的讲座渗透着优秀教师对教育、教学的态度，也体现出他们的方法，更重要的是他们一直坚持不懈的努力，这些对我触动很大。比如会计专业骨干教师从开发校本教材的角度出发，探讨教育、教学方式方法的改变，历时6年，一个团队一直在努力作校本教材开发这项工作，只要感觉到这种坚持不懈的毅力就会让人为这动容。机械高级教师则从教师专业成长的角度，结合企业的发展规律给全体老师上了一课，一所学校与一家企业之间从发展的角度要求是一样的，企业的发展要求人进步、企业人要学*，学校的发展更需要人的进步与发展。号召教师要主动到企业学*，了解企业的运作模式，给自己一个成长的压力与动力。
骨干教师的经历与思想让我感受到了教育工作的艰辛与价值，更感觉一名教师要时刻提高自己，否则会误人子弟并影响到社会的发展。
2。学*到先进的技能
校本培训的内容中，还有针对教学技能的各种学*。比如说：课件制作中的色彩要素、电教*台使用、精品网站推荐与精品课建设、虚拟仿真技术等等。这些技术都来源于身边的教师，是他们在工作中的积累，通过这些方法的学*迅速提高了技能水*，很快就将其应用到教育、教学中。我针对虚拟仿真技术制作课件，还撰写了专题文章。
3。读书活动促成长
人的一生是一个不断学*与发展的过程，读书则是成长过程中最方便、最有效的方法。我坚持读书已有几年，*来读书的数量明显增多，只要一有时间就读几页，床头、桌面、卫生间都有书放在那里，一伸手就拿得到。我为自己规划了一个系列读书的目标。第一，读史书，以明志。读简单明快的历史书籍，不给自己带来很多压力，放松的同时，吸取历史人物的风格、态度、价值观念;第二，读论语、道德经一类的书。主要是透过哲学的角度看待中国文化，提升自己文化底蕴，这类图书是要慢读、细读并且要时时品味;第三，读专业书箱，提高业务水*;专业书籍中以课程为核心展开，因为课程是教学的核心，研究课程才能带来教学水*的本质提高。通过图书錧下载各种针对性的论文，通过阅读保持自己理念不落后。
读书的过程也是一个成长的过程，我在读很多书的过程中要求自己撰写文章，努力做到读书就要有收获，部分内容上升到撰写论文的高度，本学期结合工作需要我撰写了“基于EON的模具仿真拆装系统设计、模具实训导师制与学长制的实践与思考、实训教学教考分离的探索、中职实训文化建设”四篇文章，通过这种方法提高自己的教研水*。
4。集体学*文件规划
随着国家经济不断的发展，教育越来越显得重要。一个民族的复兴一定要提高教育水*，国家教育中长期发展纲要显得尤为重要。校本培训过程中，校长亲自解读纲要精神，各位骨干教师结合自己的实践经历，谈看法、说感觉，这些对我们的帮助都非常大。教育中长期发展纲要提出职业教育要实现五个对接。职业教育对接产业;职业学校对接企业;专业设置对接岗位;课程、教材对接职业标准;教学过程对接生产过程;他们是严格按照这样的理念执行。结合我们的实际情况，室场建设的投入较大，但层次不足。专业课程没有真正的模块化，还是停留在一个表层的水*，没有将职业标准、职业素养等融入专业教学中。对于企业文化、企业的核心价值观等研究不到位，这是我们今后发展主要学*的地方。因为纲要性的文件中很多精神是需要大家共同解读，这样才能正确理解国家教育发展的整体思路、导向，保证我们的工作、思想与纲要同步。
国家职业教育中职教育教学改革创新更是解决了我很多现实中的困惑。比如说文化课要为专业课服务，这个道理大家都清楚，但是怎样服务？服务到什么程度才能保证学生的人文修养又能为专业发展提供必要的支撑，这就很难把握了。我从一名专业教师的角度出发，结合我专业的实际，我们需要强有力的文化基础支持学生的发展，从学生向职业人的过渡过程中，需要学生的综合素质，文化素养则是其中重要的一环。一份书写整洁的简历、一口流利的普通话、拟定合同、看懂说明书等等都是学生需要学*的内容。另外，他们学校将文化课程也按职业教育的课程规律，设置成为各种模块，结合生产实际，极大地提高了学生学*的效率。这些具体而又行之有效的方法，就是为我们的工作指引方向。
四、个人努力方向
——生物校本研修个人心得体会优选【五】份
本次培训内容包括师德师风建设、如何打造初中生物高效课堂、构建五步教学法、教学实践观摩课、探讨实际教学中存在的困惑及探讨外省中考生物命题趋势的解读等等，在听了于红霞老师的师德师风培训后，使我更进一步认识到教师的敬业对于树立良好的师德形象的重要性，同时教师要爱业、乐业，在工作中要把师德教育和学校的各项活动结合起来，做到爱岗敬业，为人师表，积极进取，勇于创新，做教书育人的楷模，使自己成为学生、家长和社会满意的好老师。 在听了 和我在实际教学中如何打造高效课堂的学*交流，尤其是听了李校长和王主任对于高效课堂的理论讲述，使我们对高效课堂有了全新的理解，思想和理念上得到了提升。相信在今后的教学中，如果能够将实战经验和教学理论相结合，定会取得不错的效果，
认识到了自己原来教学方法的不足，促进自身教学方法的改进。随着社会的不断发展，对教师的素质提出了更高的要求，不仅要拓宽自己的知识面、领会课标、精通教材、了解学生心理等等，更要利用有限时间参与研究学*，在教学中坚持实践新的教学思想和教学方式，做一个思考型、实践型的教师。作为一名教师，我们要与时代同行，更加明确了在教学中注重激发学生兴趣、启迪学生思维、授予学生方法，培养学生发现问题、解决问题的能力以及获取新知识的能力的重要性。在以后的教学中，希望自己借助本次培训不断进步，不断提升自己的教学理念和教学方式，争做一名研究型教师。
通过听 三位老师的教学观摩课，结合王主任讲的如何评课，我们组开展了激烈的评课活动，一致认为三位授课教师的教学基本功都比较扎实，注重学生的主体地位，注重让学生成为课堂的主人，分组学*任务具体明确，课件制作精美，课堂训练题容量较大，能体现新课改的理念，教学设计比较新颖，有很多值得大家学*的地方，通过学*讨论交流使我认识到了自己在教学技能和教学方法上的不足。以后在教学中应扬长避短，不断提升自己的教学水*。通过讨论交流实际教学中存在的困惑，解决了我们*时个人无法解答的教学死角，心中豁然开朗了许多，复杂问题也简单化了，我们组全体成员一致认为此次培训非常实用有效，从中学到了不少知识，收获颇丰。建议以后多开展类似的活动，以此来提升自己的业务能力。 通过学*和反思，让我更加明白了未来教育需要科研型的教师，而不再是“教书匠”。教师不仅在观念上要不断更新，而且教师的角
色也要转变。教师应由单纯的教书匠和＂传道授业解惑＂者，转变为学生＂学*活动的组织者、个性发展的辅导者和社会化进程的促进者＂。教师要想从“教书匠”转为科研型教师，就要树立终身学*的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。学海无涯，学无止境，教师
只有真正做到‘学为人师’，才能更好履行‘行为世范’。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。总之，通过本次集中学*研讨活动，不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，**了思想，打动了内心。解决了我在实际教学中的困惑。我相信通过自己的学*和努力，定会学有所获，学而有进。
2017年4月20
生物校本研修个人心得体会 [篇2]
从事教育的我们需要不断地学*，以适应对人、对社会的一个又一个新的要求。*几年，我从自己的教学实际出发，不断养成自我学*与自我反思的*惯。从自己的教学中寻找突破口，为了以促使自己的工作在今后再上一个新台阶，现总结如下：
一、能够按时参与校本研修活动，并做好记录，并认真撰写心得体会，在学*中不断充实自己，提高自己的理论素养。
1 开展有效课堂教学研究 提高课堂教学质量
认真开展有效备课，有效课堂教学、有效作业设计和批改的研究，严格要求自己，在每周听节课程之后，会大家共同讨论分析，取长补短，发表自己的见解。这使我受益匪浅。
2、积极听课、研讨，总结优点，发现不足，逐步提高；使自己不断走向成熟，给课堂注入更多的活力，取得更大的效益。
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3、自我反思及案例
反思，是教师提高教学水*的一种有效方法，反思自己备课时是否遇到了什么困难，是否调整了教材，为什么调整教材；反思上课时是否发生了意料之外的问题，自己是怎样及时处理的；反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累，自己确实掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，丰富、完善了自己的课堂，最大限度的调动了学生学*的积极性与主动性。而且，注意做好课堂实录，并整理成文字材料及时上交。
二、参加多种研修模式，全面提升自我素质
1、积极参与网络研修，多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考，并对自己感兴趣的话题发表评论，及时与各位博友沟通交流，增长自己的见识，开拓自己的视野，使自己能够更及时的了解外面的世界。
2、自主学*模式。我学*教学理论、自我反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定自培计划，并实施计划，以弥补自身不足，提高自身能力的方式。
三、研修内容丰富多彩
1、加强师德培养
教书育人，师德为本，认真学*《中小学教师职业道德规范》和《新时期教师职业道德修养》等规章，把师德教育和学校的各项活动结合起来，能够做到遵纪守法，爱岗敬业，为人师表，自尊自律，廉洁从教，团结协作，积极进取，勇于创新，成为教书育人的楷模，学生、家长、社会满意的好教师。
2、新课程理念研修。本学期继续把学*、实践、验证新课程理念，作为师资研修的重点任务来重点学*。加强通识研修，做到课前反思新旧教材有哪些不同、新课改的理念如何渗透、三维目标如何落实、运用怎样的教学策略等等；课中根据教学实际,反思如何调整教学策略；课后反思自己的这节课达到了什么目标，用了什么教学策略，有哪些成功之处等，帮助教师寻找课堂教学的优点与创新之处，寻找问题与不足，捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念。
总之，在工作中，有收获信任的喜悦，也有困惑的苦恼。路漫漫兮我将上下求索，为这最光辉的事业奉献着无悔的人生。
校本研修反思
从事教育的我们需要不断地学*，以适应对人、对社会的一个又一个新的要求。*几年，我从自己的教学实际出发，不断养成自我学*与自我反思的*惯。从自己的教学中寻找突破口，为了以促使自己的工作在今后再上一个新台阶，现反思如下：
一、反思之生物教学理念
新的教学理念认为生物是一种对话、一种沟通、一种合作共建，因而要求课堂教学应该是和谐、民主、*等的过程。学生不再是孤立的学*者，教师也不再是课堂的表演者。实践证明师生之间、师生之间的互动合作，*等交流是目前生物课堂上较受欢迎的一种学*方式。例如现在正轰轰烈烈开展的小组合作交流就是很好的方式。教师既是导演―教学活动的设计者，又是配角―教学活动的参与者，还是观众―教学活动的评价者。因此教师教学中新的教学理念应用的体现，就是是否在教与学的交互活动中培养学生自主学*、探究学*和合作学*的*惯，提高他们独立思考、创新思维的能力的形成。具体来说，教师的教学行为应有以下的转变：（1）、由过去重“教”转变为现在重“学”；（2）、由过去重“结果”转变为现在重“过程”；（3）、由过去重“问答”转变为现在重“对话”；（4）由过去重“讲解”转变为现在重“引导”；（5）、由过去重“程式化”转变为现在重“个性化”；（6）由过去重“强记”转变为现在技能的拓展。
二、反思之数学教学设计
教学设计是有效地上好每节课的必需环节，《生物课程标准》提出：“要让学生在参与定的生物活动，在具体情境中初步认识对象的特征，获得一些体验。”这就要求教师要以用活用好教材，进行创造性地设计课堂，让学生经历学*过程，充分体验生物学*。在设计时应更多地思考学生如何学，如何促进学生的发展。学生在课堂上如何讨论、如何交流、如何合作、如何获得结论；教师如何组织并促进讨论、如何评价和激励学生的学*热情和探究的兴趣等。总之我们要坚持“为学*而设计”“为学生发展而设计”的原则，精心设计好课堂，备教材、备学生。
三、反思之教学效果
《生物课程标准》指出：“生物教学应遵循学生学*生物的心理规律，强调从学生已有的生活经验出发，进行解释与应用的过程。”高中生已具有相当多的
生活经验，对生活中的许多生物现象或问题怀有浓厚的兴趣，教师要巧妙地运用学生在生活中的感知，激发学生强烈的'求知欲。当学*了相关的知识后，要求学生做一名生活的智者，大胆、灵活的运用数学知识解决生活中的问题 。“生活即教育”“社会即学校”“教学做合一”最好的教育就是从生活中学*。结合生物教育的特点，教师要把生活、生物、社会有机地结合起来，让学生在切身体会中感悟新知识、从而使课堂充满盎然生气。学生只有尝试到了运用生物知识解决实际问题的乐趣，他们才能更好地投身于数学知识的学*中，积极主动地参与课堂活动，有了他们的切身经验体会才能让数学课堂充满生命活力。
四、反思之解应用题能力的培养
1、挖掘现有素材,应用进行变式改造
在应用题例题、练*设计时，教师应做到设计梯度合理、难度适宜，坚决舍弃无思维训练价值的题、合理改编大量相似题型，使题目在训练学生思维方面产生更好的效果。比如一题多问、变式训练、改题编题都能较好的发挥现成资源最大效能，促成学生的有效
2、重视课堂设计活动，培养学生探究应用能力
应用题探究活动即：在阅读材料、理解题意的基础上，需要给学生充足的时间探索、适度的空间交流。
3、把课外实践活动充分利用起来
重视课外实践活动。因为生物应用题背景千变万化，有些知识背景的意义不是教师课堂教学所能全部传授的。而对相关知识的不理解，必然阻碍探究活动的进展。因此，应用题教学的时空范围，应突破课堂和教室这狭窄的时间和空间，更多地融入社会。在教学实践中，教师应给学生布置一些切实可行的专题调查任务，促使学生参加课外实践。
4、*时应用题学*中教师应有意识地渗透心理训练
（1）要细心阅读、认真理解；（2）要耐心转换、精心调试；（3）要经常回顾、恒心反思。
六、反思之复*策略
用老师的集思广益，代替蛮干，帮助学生不走或少走弯路；侧重教法、学法研究，遵循认知规律，力求课堂复*新颖的切入点，并本着“厚基础、强能力”
的原则，在适量和优质上做文章，尤其要以探究为核心，淡化知识机械的记忆和重复，着力于学生体验过程，形成一定的分析问题、解决问题基本策略。
七、反思之测验的作用
测验过后，首先师生关注的是分数。其实不然，成绩好高兴理所应当；成绩不好便垂头丧气或怒不可遏，却不可取。一定要静下心来，认真分析错误的根源，把错误当成宝贵的财富。老师要再设计有针对性的练*弥补学生的薄弱之处，学生要及时整理错题本以便于提高学*效率，“不在同一个地方跌倒两次。”
总之，在对高中生物教材的认识、理解我在以后的工作中还会继续努力，不断的完善自己，在*时的教学过程中还要不断的给自己充电，以上仅代表个人的看法，肯定还有一些存在的问题，需要领导不断的指正、批评。
越来越散的学生考验着老师的耐心，挑战着老师的教学方法。常常听到老师们抱怨，再教也教不会，好不容易教会了又很快忘掉，老师真的太难当了!自己一年的高一教学实践过程中，见证了老师们的苦不堪言。
教育开始让教育者困惑了。
校本教研的春风吹来，校园里掀起一股研究教育、探讨教学的热潮，我受益匪浅。
一、专家引领指明方向。
学校派领导出去学*，带回来最新的教育教学理念和可以借鉴的实践做法，给大家澄清了概念，指明了研修的方向，开阔了研修思路。磨题、课堂观察、磨课等等的理论学*和实践操作，让大家在感到新颖的同时，开始思考教学，规范教学，不断接*教学的本质，提升教与学的默契度，提高教学质量。
1、磨题
以前的考练题，老师们自己出题的概率并不高，即使是自己出题，也多半是东粘西凑四不像，每个题目的可考性、全卷的整体流畅度尚且不能顾及，更不要说是否适合自己的学生了。所以，很费事才组织、举行的一次考练，往往不能够充分地考查学生的学和教师的教，每每事倍功半。
磨题的做法督促大家开始坐下来一起研究课标和学生，研究考试和考试题。一名教师命题后，备课组多次磨题，在真正走进教学的学术气氛下，大家畅所欲言，直到最后把这套题优化成最合适自己学校学生的一套考练题。在确保能够很好地考查教与学的同时，大家扬长补短，共同进步。
2、课堂观察
要听课了，老师们不再是拿着一样的听课本走进教室，整整齐齐坐下来，从头到尾记录教学环节，等候检查，而是每个人有自己不同的表格，准备从不同角度观察课堂并记录课堂的不同侧面，让听课更直接、精致、更有效地促进教学。
3、磨课
教学四楼的录播室越发忙碌了，因为青年教师的录播课越来越多、越来越好。每一节课都是经过备课组反复打磨的。导课是否简洁?课堂设计是否遵循科学突出重点突破难点?教师追问是否准确?学生参与度是否提高?点拨是否及时到位?小结环节有没有缺失?课堂训练题是否典型?课堂评价怎样?听课人多方位的观察，讲课人全面的提升，因而，每一节课都有相当高的质量，直接受益的，是学生。
二、自我反思纠正行为。
在教学实践中，每位教师都不断反思自己。我最深的体会是教学目标对教学效果的影响。我发现，学生学*效果欠佳，是有原因的。而这其中最重要的原因之一，可能就是教学目标的不明确了。也就是说，教学效果不好，论起该负的责任来，老师首当其冲。
教学效果不明确，会有什么影响呢?
1、太多的内容、太高的目标会使学生望而却步，或者干脆选择放弃。
2、太少的内容、太低的目标会使学生失去兴趣，或者盲目得意忘形。
3、教学目标不清晰，会使学生摸不着头脑，学*过程中无所适从。
4、教学目标偏离，会使学生因明显的学考分离和衔接不自然而逐渐丧失学*信心。
所以，在具体的教学过程中，教师应该根据自己学生的实际基础情况制定恰到好处的、清晰的、可操作性强的教学目标，以确保学生学*过程的游刃有余，学*效果的真正提高。
三、同伴互助优化教育。
同伴互助、共同发展是我校教师的新理念。我们以团队的形式进行校本研修，在集体的共同智慧中提升自我，在同伴的优良品格中完善自我，在合作的巨大力量下增强团队战斗力，让学生受益，让教育魅力无限。
除了备课组内外的教学研修合作，我自己参加的省级课题和区级课题也在进行中，教学和教研的相融、课题组智慧的碰撞，无不提升着我的教育教学水*。
