员工工作心得体会6篇

首页 / 心得体会 / | 2022-09-28 00:00:00 体会,工作心得,员工

员工工作心得体会1

  工作意味着责任,每一个岗位所规定的工作任务都是一份责任。如果企业中的每位员工都能对工作充满责任感时,就能战胜工作中的诸多困难,那种强大的精神动力,会使我们有勇气排除万难,甚至可以把不可能完成的工作任务完成得非常出色。一旦失去责任心,即使是做自己擅长的工作也会做得一塌糊涂。因此,我们在做任何一项工作的时候,成不成功,通常取决于是否有强烈的工作责任心以及主动积极的工作态度。

  强化责任心,首先要充分发挥主观能动性。在实际工作中,发挥主观能动性就是以积极认真的工作热情和心态来面对各种各样的实际问题,敢于挑战、敢于创新,以最好的方法解决问题,实现预定目标。当我们接到工作任务时,不能只是盲目被动的服从,抱着完成任务、应付的态度去做,而应该用正确的态度去看待这份责任。我们不仅仅要做好领导要求的工作,而且在工作中还要主动,对自己所做的工作要切实负起责任,并能够结合工作过程中的实际情况,在不违背工作原则的情况下,创造性的完成任务,而不是拘泥于一定的形式,束手束脚,完成按照领导的吩咐办,要保持积极、认真的工作态度。我们要严格按照公司下发的《员工履职规范》,根据各自的岗位职责,结合自己的工作实际,全力以赴完成各项工作。

  强化责任心,要有坚忍不拔的打拼精神。在工作中,经常会遇到一些预想不到的困难,这时我们不能退缩,只能前进,鼓足勇气增加干劲,要懂得运用、发挥自己的聪明才智,去克服遇到的各种困难,这就必须有打拼精神。公司提炼出五种打拼精神,在公司范围内大力宣传,确保传达到每一位员工,通过思想教育教化人心,帮助员工树立爱岗敬业、无私奉献的职业道德,真正认识到打拼精神对企业发展的重要性。我们在工作中,要时刻发扬打拼精神,为公司的发展尽职尽责,贡献自已的力量。

  强化责任心,还要有不断进取、开拓创新的精神。在当今充满竞争的社会,我们都是竞争的主体,随着知识经济时代化的到来,对大家的工作、学*、生活的能力提出了全新的要求,优胜劣汰的市场竞争法则面前人人*等。随着企业由单一化向一体化的转变,公司对员工的要求也日益提高。在实际工作中,我们不能仅仅满足于现有的知识及工作经验,工作中要不断地充实自己,提高自己,不断创新,虚心的向身边的同事学*,学*他们的宝贵经验并与新的知识相结合,才能使自己永远立于不败之地,不被淘汰。

  让我们珍惜今天所拥有的工作权利,珍惜这来之不易的工作岗位,强化自己的工作责任心,为出色的完成各项工作任务而奋斗,为企业发展贡献自己的一份力量吧。

员工工作心得体会2

  作为一名刚进大学的大一新生,我有这个能参加这个到大三才有权举办的活动的机会,感到很高兴,也很激励。虽然只是虚拟银行,但我在一天的工作中感受到了真实,真实的银行体验。

  我所参与的业务项目是华融银行信贷部的贷款前台业务。主要工作是坐在前台处,当一名被咨询者,答复一些有关贷款方面的专业知识,当然,此前我们已经从大三学长那里得到必须的专业知识培训了:还有就是以银行业务员的身份咨询一下公司法人代表他们公司的基本状况、贷款意象及其相关并帮忙他们填写申请表等。

  我只工作了短短一天,但是在这短短的转瞬即逝的片段中我学会了很多。华融银行让我看到了XX级金融学(2)班的.全体同学的团结。正是他们的团结,正是他们的合作精神,把华融银行办得如此成功。这次虚拟的工作给了我宝贵的经验。作为金融学专业的大学生,以后从事的当然会是与钱打交道的工作(毕业后转修其他专业的除外),这次提前“毕业实*”让我掌握了好多没有学到也无法从以后的课本上学到的知识以及为人处世的方法等。

  看到此刻的学长们把校学术节的模拟版块搞得如此丰富多彩,我实在无法再让自己的内心*静下去了。今后我要认真学*想关知识,扩展自己的知识面,到自己大三是也要亲身经历一下承办项目的感觉!

员工工作心得体会3

  作为一名x集团,x航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学*了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。

  通过这几天的学*,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学*体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在*时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。

  六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学*,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的`努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。

  正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。

员工工作心得体会4

  工程资料在工程中起着最重要的承前启后的作用,工程开工前,资料就已经开始做,所以资料员在工程项目中是不可缺少的角色。为此我公司针对资料员岗位做出了重要培训,由核算中心的徐秋生老师讲解培训,总结有以下几点。

  一、通过学*工程项目前期、中期、后期的主要资料,对资料整理有了一定的认识。

  收集保存好甲方、项目部、及材料厂家相关部门的文件,并及时进行执行、整理。认真做好对领导的汇报和记录,并做好影像资料的收集及整理,能准确反映出施工进度及质量情况,让上级部门能及时了解本工程的相关情况。做好各类文件、图纸的下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档。工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐,便于查阅。

  二、了解工程审计需要送审的资料,清楚的知道我们应做什么资料。

  审计不仅是对我们资料员的检验,也是对我们所作的工作的肯定。其中的有些资料虽然不是我们写的原稿,但是我们必须清楚了解事情发生的过程,以便我们过程控制,事后检验,及时纠编,合格验收。

  三、系统学*了完整的项目结算资料管理。

  从这其中我们了解到,一个好的资料员,也要懂其他岗位的一些基本知识,如预算员、质量员,进而我们需要加强沟通,尤其内部的沟通最为重要。比如新工艺的实施,要找深化设计了解图纸,找预算员了解造价,找质量员了解质量标准,找施工员了解施工方法。

  四、做资料应注意的问题,要想做好资料,必须得了解施工工艺,所以做资料需要熟悉施工现场。

  通过整理这些资料,还会了解工程施工的相关程序和规范。不实践很多问题都考虑不到,要理论联系实践。对于一些特殊的工程,对我们有利的上报,没利的截留,资料编写在文字描述上要简明扼要,而且要注意利弊。

  以上都是做资料基本要掌握的,做资料就像会计做账目,牵扯到关系工程的利益,所以做资料要严谨,能够准的反映客观事实,并且要合情合理,讲道理讲诚信。

  今后我会本着严谨的态度去做资料,利用公司这个学*的*台,加强项目部成员之间的沟通,另外我也希望公司的有经验的资料员组织一个团队,总结更全面更系统的资料管理规范,做好传帮带的工作,尤其是对我们新人,加强相关资料的培训,对以后的工作有着很大的帮助,那也是我所学*的。努力做好本职业工作,配合施工员,学*施工工艺的节点,努力进行相关学*,认真履行职责,工作中不断提升自己的团队合作精神,和职业素质。

员工工作心得体会5

  如今我来到xx公司上班已经x月了,在这段时间我收获到了很多的东西,也有很多的感悟,面对现在的工作,我也很努力的与老员工看齐。来这里的这段时间,我工作的很快乐,也被积极向上的一种氛围所感染。

  在xx公司工作的这一段时间,我学会了坚持,刚来公司的时候,因为专业不对口,一切都是像小宝宝一样开始学*,所以很是吃力,因此放弃的想法也总是在我的大脑里面萦绕。它就像是一颗种子一样,种在我的心里,但是我却没想到我竟然坚持到了现在,而这一颗“辞职”的种子竟然因为干涸而消失。

  不仅我学会了坚持,还感觉到在公司工作这段时间,我的能力也有很多的提升。我也不再是那个还在学*的孩童,而是开始变成一个学*中的初中生,更是得到了一些认可,而这些认可也成为了我进步的动力。

  在精神上面,我也得到了提升,在这里工作的这段时间是很累得,我常常拖着自己疲惫的身体走在回家的路上,看着路上来往的车辆,看着经过的那些霓虹灯光,我常常是哭笑,我开始深刻的体会到生活的不易,成年人的生活里面也是从来没有容易两个字的。我开始勇敢的去面对那些不易,这似乎是精神力上的提升,也似乎是在说我开始变得更加成熟。

  我开始会去思考要怎么做好工作,我应该怎样做才是最好的,不再像以前一样,就那么死板的埋头工作。也开始想着提升自己的'工作能力。

  成为xx公司员工之前,我似乎还是很幼稚,但是如今的我已经成长了很多,也开始能独当一面,也开始学会了苦中作乐,知足常乐。尽管作为一名新员工,我要学*的东西还是有很多的,但是我想我是做好准备的,因为正如仓央嘉措所说的“世间事,除了生死,哪一件不是闲事。”既然都是闲事,怎么又有过不去的呢?

  所以现在才是我的开始,我需要更加努力去赶上前辈们的步子,在xx公司上班的这段时间,我也很是受到公司气氛的感染,我也开始变得和大家一样,更加的积极向上了。

员工工作心得体会6

  美丽石榴花,绽放微笑颜。在临潼收费站,朵朵红亭中,良好的形象让我们自信,真诚的微笑让工作温馨;业余时间外,持续的学*让技能精进,舒心的环境让生活轻松。

  清晨,阳光透过窗帘的缝隙,照亮空气中的尘埃,点缀出一道星河。在闹铃响起前,自然醒来,拥抱愉悦的一天。状态,100分!

  扫蛾眉,点绛唇,拢云秀。看着镜子中美美的自己,一抹笑意悄然升起,勾起唇角。形象,100分!

  来往的车流冲刷路面的清,奔忙的迫切浮上司乘人员的脸颊。微笑、点头、转身、接卡收费、“您好”,“行车辛苦了”,“再见”。用热情铸就临潼的靓丽风景,用真诚缓解司乘人员的旅途劳累。微笑,100分!

  荤素搭配,食材健康,色香味俱全。炙热的午后,还有清凉的西瓜和果汁降温解暑,清扫疲惫。补充能量,合理膳食。营养,100分!

  整齐罗列的书籍,从人文社科到理工学术。静谧的阅览室,将酷暑和严寒都隔绝。捧清茗,执书卷。休闲的傍晚和书籍更配哦。阅读,100分!

  热火朝天的健身房,跑步机、腹肌板上是一个个活跃的身影,兵乓球台上一声沉闷一声清脆。舒展,增肌,塑形。健身,100分!

  远离城市的喧嚣,在远远传来的蝉鸣中,一夜好梦。休息,100分!

  临潼红亭,姑娘小伙,拥有100分魅力,才能提供100分服务!


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员工工作心得体会6篇(扩展1)

——员工工作心得体会范文6篇

员工工作心得体会范文1

  在这短短五天时间里,在这次丰富多彩的培训课程中,本人受益良多。不仅渐渐了解公司内部环境和文化、发展历程和外部环境,而且认识到新员工应该具有的职业素质和能力;通过老员工交流会,我深刻感到职业规划和终身学*的必要;在拓展训练中,我感受到团队的凝聚力和战斗力。以下是几点收获和感想:

  1、尽快实现个人角色转变、找准工作定位、融入企业文化

  从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。正如张总所说当我们进入公司,就是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

  2、努力学*岗位技能,坚持财务原则,学*职业判断

  要做好本质工作,就必须掌握岗位所需职业素质,掌握科学的思维方式和工作方法。财务部李总将自己几十年在*医药财务部的切身体会分享给大家;对于新入职财务部员工来说,学*总所说的坚持工作原则和学*职业判断尤为必要,这些能力需要长时间锻炼培养。

  3、深刻理解公司文化责任、诚信、协同、效率

  张*在新员工欢迎仪式后给大家上了一堂生动活泼的企业文化课,向新员工传达企业精神文化,使我们增强事业感、使命感和责任感,坚定与公司共同成长的职业信念。

  在外出拓展训练中,我们不仅增强心里素质、责任意识和团队意识,还学会了什么是责任、诚信、协同、效率。在游戏极速60秒中,我们的组员深刻体会到协同合作和讲究效率的重要性,在穿越生死线和信任背摔中,每个人都意识到信任和责任的含义。

  4、正确规划职业生涯,培养良好工作*惯,自我学*和成长

  在老员工成长经验分享会上,我切身感受到职业规划和良好工作*惯的重要性。永正公司沙总将自己几十年的自身体会分享给我们,他所说的职业发展规划和终身学*给我很深刻的印象;刘总从实际工作的角度,将自己日常工作中使用的办公工具和方法教给大家,例如表格、四象限、批处理、2分钟法则等,这些对新员工来说是非常好的启发和引导。

  虽然只有短暂的五天,但是这次培训课程给我个人的影响是巨大而深远的。在这几天里,我重新认识了*医药,我找到了我一直寻找的答案。对未来,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如张总所说态度决定成败,志向赢得未来。对于工作,我认识到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心态、学会用科学高效的方法来处理日常工作,做个有心人,处处留心,不断完善自我。

  最后,感谢公司领导和前辈们对新员工的谆谆教诲,感谢人力资源部组织了这次丰富多彩、活泼生动的培训活动。

员工工作心得体会范文2

  时间过的好快,不经意间20xx年就要过去了,回顾这一学期里有汗水也有欢乐,有工作上的困惑也有各方面的进步,真是又喜又忧。现将这学期的事情总结如下:

  一、一日常规的培养

  在日常工作中认真按照一日常规流程要求孩子,从入园到离园8个环节都不能掉以轻心。

  1、入园后坚持每天开窗通风,用干净抹布擦拭教室内外窗台,做好餐前准备。

  2、进餐时介绍食谱鼓励孩子健康饮食,及时为孩子添加饭菜,要求孩子吃饭时做到不撒饭、不剩饭、不挑饭,桌子干净、衣服干净、地面干净。针对进餐有挑食的孩子,给予引导,逐步培养幼儿良好的进餐*惯。

  3、间操环节跟在队伍的后面,及时提醒孩子增减衣物,上下楼梯不要打闹,跟着老师一起做操。

  4、室内活动环节,配合班级教师进行教育活动,跟孩子一起做一个学*者。

  5、户外环节,安全最重要,一定要让每个孩子都在老师的视线范围内活动,活动前后检查场地和幼儿人数。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水;随时携带毛巾和卫生纸为孩子擦汗,能做好幼儿活动的护理工作。

  6、午睡环节,睡前要求孩子一定要去厕所尿尿,及时巡视为孩子盖好被子以防感冒。

  7、午点环节,和早餐一样为孩子有趣的介绍餐点,幼儿吃完后迅速打扫完活动室。

  8、离园环节,检查孩子的衣物和鞋子并及时整理,坚持做到人卡不分离,认真完成职责,做好离园后的消毒工作。

  二、安全教育的开展

  孩子的安全是幼儿园工作的重中之重,没有一个健康的身体何来美好的童年,所以幼儿的安全颇为重要。

  我会在给孩子一个整洁舒适环境的同时配合班级教师开展一些安全教育内容的课程,并在幼儿户外活动时及时提醒幼儿不做危险动作和不到危险的地方去玩耍,保证让孩子每天早上开开心心的来到班级并在下午健健康康快快乐乐的回到家里。孩子的快乐是对我工作的鼓励,家长的满意是对我的工作的肯定。

  三、消毒工作

  按时进行玩教具消毒,并按照医务室要求的每周二、四开紫外线消毒灯管进行班级空气消毒。尤其是在传染病高发期一定按照医务室指示做好全面消毒。

  四、家园共育

  由于是中间来到这个班级,对班级孩子和家长来说都很陌生,所以我更加应该呈现自己的一面让大家看到,让幼儿家长放心把孩子交到我们手里。利用每天接送幼儿的时间和家长简短孩子在园的情况,家长提出的问题一定要认真考虑后在给予对方合理的答复。发现问题及时解决避免发生不必要的麻烦。

  本学期的保育总结如上,一年来我虽然取得了一些进步,但也同时存在着这样那样的不足,我会做好自己本职工作同时做到三多:多向有经验的保育老师请教、多学*相关业务知识、多反思自己的工作。继续努力,力争更上一层楼。

员工工作心得体会范文3

  来到学校作为一名保育员已经有两年的时间,在这两年里,我由不熟练到慢慢掌握工作,由经常犯错到现在的不再犯错,由幼稚冲动再到现在的成熟稳重。经历了一个蜕变的过程。虽然现在的我要比刚来的时候进步了很多,但是任然还存在着诸多需要改进的地方。比如,在上学期里,我对同学们的情绪不是太关注,导致孩子会出现各种吵闹的情况。所以在这一点上,我需要做到改进。为了让自己之后的工作进行的更加顺利,也为了令自己时刻保持在一个积极积极的状态,我对我在过去一学期的.保育工作做了以下总结。

  作为一名幼儿保育员,我最主要的工作就还是复杂好孩子们在园内的起居生活,和健康管理工作。这些工作包括了维持好孩子们生活环境的干净,整洁;包括负责照顾好孩子们的吃饭,睡觉,穿衣等等这些日常生活的工作;还有帮助孩子们养成一个良好的卫生*惯和行为*惯;更重要的是要保证孩子们在园区内的一个安全和健康状态,毕竟这是一个我们不容忽视的问题。

  对待卫生打扫工作,我在上学期的每一天里,都会对孩子们的宿舍和活动室进行一番仔细且严谨的打扫,还会对孩子们的生活用品及玩具进行细致的消毒。保证让孩子们生活在一个既安全又舒适的环境中。

  对待孩子们日常生活的打理工作,在孩子们每天起床的时候,我会根据天气的冷暖情况,帮助孩子们增减衣物,指导他们穿好衣服,整理好被子床单。在孩子们吃饭的时候,我会带孩子先去洗手后,再来监督他们认认真真的把饭吃完。在他们睡觉的时候,我会守候在他们身边,一有情况,比如上厕所,尿床,或者出现发烧感冒的情况,我就都能及时的进行处理。

  对待孩子们的安全工作,这是一个最重要的工作,也是我最重视的工作。所以,在上学期里,不管是孩子们的食品安全问题,还是孩子们在外的玩耍活动时间,我都时刻关注和注意着,以免他们出现意外情况,造成无法挽回的后果。

  保育员的工作说简单也挺简单,说复杂也挺复杂的,但总的来说,如果你能享受其中,并可以做到一生热爱,那并不会觉得这是一件多么辛苦的工作,也不会觉得它有多复杂,只是会觉得这是一份会给你幸福和快乐的工作。

员工工作心得体会范文4

  我自20xx年7月毕业于湖南大学后,加入了农村商业银行,现实*期满,根据银行的规章制度,现申请转为银行正式员工。

  作为一个应届毕业生,初来银行,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是在领导同事们的关怀与培养下,我认真学*,努力并积极地投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导和同事们的关心和关怀,我感到了压力与动力,争取在以后的工作生活中,努力以更加优秀的业绩来回报,不辜负大家的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。因为,工作不仅是我谋生的手段,还是我回报领导和同事们最好的方式,也是实现我人生价值的一面明镜。

  在之前的工作生活中,我在学*、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:

  一、品德素质修养和职业道德方面

  作为一名银行信贷员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高,需要我们有足够的自制力,能遵纪守法、忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此,我对自己这方面的业务知识和工作能力方面以高要求高标准规范自己。并且在目前的工作岗位上,我能够不断地去学*、积累经验,坚决不做违反员工守则要求的事。

  二、业务知识和工作能力方面

  在目前的工作岗位上,我不断地跟老员工学*业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对信贷上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,我都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水*,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

  在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,得到客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

  三、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确、认真的去对待每一项工作任务,把金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,并积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守农商行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

  四、工作的数量、质量、效益和贡献

  能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在信贷工作中,都能保质、保量的完成科里交给的各项工作任务,同时在工作中学*了许多的知识,也锻炼了自己,经过不懈努力,我工作水*有了明显的进步,并以期能够为农商行做出更多的贡献。

  五、对于今后的打算

  时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变,每天都有新的东西出现、新的情况发生。这严峻的挑战,更是给我们信贷员提出了新的更高的要求。因此,学*新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才,是我所努力的目标。

  这是我的第一份工作,这段时间来我学到了很多,感悟了很多。看到农商行的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和银行一起成长。

  在此,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为银行创造价值,同银行一起展望美好的未来!

员工工作心得体会范文5

  时间飞逝,转眼我已经与x银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进x银行的情形油然在目。入行以来,我一直在从事一线柜员工作,在x银行激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学*专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在x银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的x之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。现在将20xx年的工作做如下总结:

  一、勤学苦练爱岗敬业

  进入x银行伊始,我被安排在银行柜员岗位。常常听别人说:柜员是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得。*日积极认真地学*新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,*时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学*业务和练*基本功。

  相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练*,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对x银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练*到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学*工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练*,我的整体技能得到了较大的提高。

  我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。x银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们x客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了x银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学*,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

  二、团结协作共同进步

  银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在*时的工作中,我还将自(详细定稿版)己的工作学*经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。x支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实*的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作*惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己*常练*的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水*才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

  三、业务全面积极向上

  在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合*时学*的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水*。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一、二名。

  进入x五年来,繁华的x城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学*每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在x银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学*提高的机会,我也珍惜这样的机会。

  在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断积极,扎实工作,同x银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

员工工作心得体会范文6

  20xx年是工行发展浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合*稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学*和锻练的机会。

  一、强化业务学*,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

  我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学*。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学*新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学*。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水*和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

  二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

  20xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

  我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学*新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!


员工工作心得体会6篇(扩展2)

——新员工工作心得体会6篇

新员工工作心得体会1

  这段时间的工作让我感触深刻,虽然来到公司不是很久时间,但是在这个过程当中我的进步是看得见的,这让我感觉还是能够更好的去做好分内的事情,在工作期间,我对自己各个方面有着深刻的理解,我来到xx这里几个月来,学*到了很多,这是过去在学校没接触过的,工作当中开拓了我的眼界,给我的感觉是非常好的,*期的工作我也有了一些心得。

  在工作当中我认真的钻研,遇到自己不会的我也会去问,当掌握一个的新的知识点的时候确实感觉非常有成就感,在这个过程当中还是感觉很有意义的一件事情,在工作期间我深刻的意识到了这一点,这段时间的工作当中我能够深刻的体会到的这一点,我和周围的同事相处的也是非常不错的,我能够清楚的了解到自己的不足之处,对于自己不会的我一直抱有非常强烈的学*心态,这一点是毋庸置疑的,工作当中我不断的提高自己分内的职责,虽然来到公司只有短短几个月但是我还是清楚的意识到了这一点,工作期间我持续发挥好自己的心态,心态是非常重要的,这非常肯定。

  这几个月来,我每天都觉得自己是在不断的进步,这份工作也是让我有了很多动力,从事一份工作一定要让自己有一个好的.心态,保持好心态是非常重要的,喜欢一件事情的时候往往做起来更加有动力,成为一名优秀的xx员工我接触到了很多的细节,对我来讲工作当中接触到的都是非常重要的,很有意义的,入职之后我每天都有在认真的思考这一点,工作期间保持好状态,这一点是毋庸置疑,做一名优秀的员工还是应该要从细节做起,要让自己有一个好的状态,吸取足够的工作经验,积累足够多的知识,只有在这样的环境下面才能够得到足够多的进步,我感激过去几个月来的工作经历,让我有这么一个好的*台锻炼自己。

  我认为通过这样的方式我得到的成长是很多的,工作期间遇到的点点滴滴,都给我一种非常好的感觉,让我更加的有动力,知道接下来的应该如何去行动去规划,现在接触到的一切都让我感觉非常的有意义,所以我觉得用这样的方式去积累是很有效果的,作为xx的一员我内心感觉很自豪,在未来的工作当中我一定会让自己变得更加的优秀,努力完成自己的工作。

新员工工作心得体会2

  我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的资料主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

  一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。

  在培训学*中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学*和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自我从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就务必沟通,只有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

  二是从改造自我入手,适应企业生存环境。

  当我们进入公司的第一天,我们就就应清楚的认识到自我已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要透过努力工作来改造自我,当然改造的不仅仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

  三是从细微工作入手,用心调整个人心态。

  从学校到企业,环境变化十分大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时就应理解并持续这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

  以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此十分感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自我优越的方面展现给公司外,我还会时刻持续高昂的`学*激情,不断地补充知识和努力改变自我的不足,使自我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我期望各位新员工和我一齐来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一齐奋进,去感受成功后的自豪;让我们同心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。

新员工工作心得体会3

  进入___建筑安装工程有限公司工作已经有两个多月的时间了。这段时间里,我得到了领导和同事的关心和帮助,更被大家忘我的工作精神感动着。我为能成为这支精英团队中的一员而感到自豪,也希望能在今后的发展中留下自己的辛勤汗水。

  我在公司中担任的是行政专干一职,作为一名新员工,我首先除了了解公司的经营理念外重要的是了解自己的工作职责。

  行政文员是一种管理性、综合性、辅助性的职务,主要协助领导和部门处理日常事务性工作,对相关部门的行政和业务工作提供服务支持。因此,这项工作有他的重要性。

  要做好这份工作,首先,要迅速地适应新环境,了解自己的工作性质、要求,掌握工作技能和技巧;其次,要求我建立足够的自信。一个内心时常诚惶诚恐、患得患失,害怕或担心自己工作不能干得更出色的员工是不能很好的开展工作的。因此要在工作中消除焦虑心情,树立坚强的自信心;再次,要严于律己。对于上级交代的每一项任务都要严格按要求完成,不能存有任何的侥幸心理。

  以上只是我刚开始工作的一点工作体会,也是给以后来的新员工的一点小小的借鉴吧。

新员工工作心得体会4

  刚参加工作,进入xx站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,没有一丝的心理准备,感觉枯燥乏味、*淡无奇。

  然而看着大家饱满的精神,高昂的斗志,积极投身工作的氛围中,我得到了动力。

  要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易。

  所以,我渐渐的明白,在各个岗位都有发展潜能、增长知识的机会。

  如果我们能以充分的热情去做最*凡的工作,也能成为最精巧的工人;

  如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个*庸的工匠。

  在站里,我感受到了家的温暖,每次我遇到了棘手的问题,师父和同事们那热情的讲解,热心的笑容都让我有一股暖流从心间流过。

  慢慢的我对高电压设备的基础知识、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、xx站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语以及对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一定程度的了解。潜移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,学*无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。

  即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

  这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的一个过程。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。

  倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功!

  春眠不觉晓,处处闻啼鸟。

  夜来风雨声,花落知不少。春天的脚步不知不觉中进入了我的身边,伴着耳边鸟儿的啼叫,感受着花开花落,我努力的工作着、认真的学*着;在夜里听着小雨滴的声音,以及大自然春风的悄然潜入,使我感受到了和谐与充实。

新员工工作心得体会5

  青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的期望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的完美期望和对青春的美丽憧憬,我们加入了*海诚西安设计工程有限职责公司团队,做为一名新员工于20xx年7月29日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训,这次培训主要向我们介绍了公司不*凡的发展历程,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间,让我们更加了解到海诚西安公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性

  培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们海诚西安公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了海诚西安公司的党组织建设状况。

  下午,由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况,工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在海诚西安公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。一整天充实的学*使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来海诚西安公司的信念。

  第二天上午我们饱含热情学*了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识,初浅的认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及(转载自百分网公司计算机维护等状况,明白了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈,畅所欲言,不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答,实实在在的让我们感受到了海诚西安大家庭的温暖。

  为期两天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里,为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基矗让我们明白了做一个合格的海诚人要有用心向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自我的人生坐标有了定位,无论做什么都就应脚踏实地,一步一个脚印,不要被文凭所迷惑,学历已不是人才的象征,在竞争如此激烈的这天,唯一的办法是加入到这个竞争行列,适应环境,适应社会。

  此刻的我们犹如一张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自我的特长,更好更快的成长,尽快进入主角的转变,才能更好的实现自我的人生价值。能成为海诚西安公司的一员我们无比的激动,只有透过不懈的努力公司工作来回报海诚对我们的信任和培养,相信我们会为海诚西安公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。

新员工工作心得体会6

  来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我此刻也能够说是“老员工了”,但在采购我是一名新人。

  在采购部的日子我学*到了很多也得到了很多,在公司工作上:做事情学会了多想想多问问的*惯,在劳动中锻炼了自我的耐心和恒心同时,也明白了父母挣钱是多么的难,更是明白了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自我粗心大意马马虎虎的坏*惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在那里的同事之间就像是一个大家庭一样,在公司工作中是自我的上级是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎样才能做好公司工作怎样去做一件事情,和做公司工作的方法,在生活上也会得到关心照顾(因为是述职报告不多写了)。

  这些对于刚刚走入社会的我们是十分重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。

  当得到消息要调入采购的时候情绪是很激动的,因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分公司工作,在那里我所接触的是直接应对销售商,这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我能够用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我务必在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到最好的,采购的职员不多但公司工作都十分具体明确,作为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学*因为我明白在其他公司是不回有人来“教”你的

  在今后的公司工作中我会努力的提高自我的业务水*,用心参加公司组织的活动

  我深一个采购员的职责,也深感一个采购员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自我,作为一个青年,我明白我的公司工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。


员工工作心得体会6篇(扩展3)

——企业员工工作心得体会6篇

  时光流逝,我来到xxx企业也已经有一段时间了。在这里的工作、领导、同事……一切的一切都让我感到自己的缺乏。面对工作的时候,我感到自己的能力还需要加强,面对领导的时候,我认识到自己的思想需要改变。面对同事的时候,我知道自己的工作心态需要改进。在企业工作的这些时间,我无时无刻都在感受着学*的重要,并且也在工作中努力的去改进自己,提升自己!

  如今,工作也有了一段时间,反思过去的这段日子,我真的很感谢大家在工作中给我的帮助。现在,让我来将自己在xxx企业中的这些日子的工作情况做一个心得体会。

  一、对工作的体会

  我在xxx负责xx岗位,尽管是一份普通的岗位,但是我却非常的热爱自己的这份工作。还记的我在刚进入这里的时候,面对xx岗位上一点简单的工作都经常的出错,经常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的坚持下来后,我居然在短短的时间里通过自己的努力克服了这些不足!

  其实也不仅仅是自己的努力,在我的身后,有许多的同事、朋友给了我鼓励,并且还有领导给我指明了前进的方向!这样的情况下,才让我看清了前进的方向,并且靠着自己的努力完成了进步!

  在那次的进步后,我开始热爱这份工作,并且在这份工作中发现了许多的事情!这些不仅让我在工作中有了更多的进步,也有了更多的成绩!不知不觉间,我已经彻底的融入了xxx企业。

  二、对同事和领导的感受

  在我如今的成就上,同事和领导的帮助是不可或缺的。他们不仅仅是教导我的导师,更是给我工作动力的同伴,以及我在工作上的目标。

  在过去的工作里,我总是会向他们请教或是讨论,他们的指点总是能让我看清自己现在缺少的东西,总是能给我前进的动力!而且不仅仅是工作,在日常的生活中,他们也是我最好的朋友。在xx部门温暖的气氛下,我们的团队变得更加的团结,更加的紧密。

  三、对未来的期望

  自从进入了xxx企业以来,我已经发生了翻天覆地的变化,但是这样的变化不会停止,因为我前进的脚步从未停歇。在今后的工作中,我也会继续努力的前进,为xxx企业的'进步贡献出自己的一份力量!

  职业道德是什么?它是社会一般道德的一个重要领域,是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以拨正人生态度,激励人生进取,优化人际关系,提高群体素质,促进社会精神和物质文明的健康发展。

  人活在世,就要以德立身,以自律为前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”,这个“才”也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人,无论在何种环境下,终将会超越*凡,大多历史上伟大的人物都能在物质的种种诱惑前保持气节。

  职业道德也是家庭教育、学校教育、社会教育逐步形成的道德状况的进一步发展,主要表现在走上工作岗位之后的**的意识和行为中。人的一生都要从事某种职业活动,因此职业道德将伴随你走完人生从业旅程。

  社会上有一种正当的职业,就会有一种职业道德。医生有医德,自古就有“医乃仁术,仁爱救人”的言论,强调“德为医之本,仁乃德之源”;教师有师德,“以身立教”,“传道,授业,解惑”;商人有商德,“诚实守信,买卖公*”;艺人有艺德,德艺双馨如邓丽君就以孝顺父母,为人谦和而深受人们的敬重和喜爱。

  作为一名企业员工,职业道德规范主要表现在以下五个方面:

  一、关心企业,当好主人。

  关心企业,对企业有深厚感情,摆正自己与企业的位置,树立主人翁责任感,认识到企业利益就是自己的利益,企业兴衰就是自己的兴衰,把本职工作的成就作为人生理想的追求,在工作中干一行爱一行转一行,做好本职工作并积极参与企业管理,为企业发展献计献策,题合理化建议,为企业改革和发展贡献力量,这是对员工职业道德最基本要求,也是员工自觉搞好生产的前提。

  二、刻苦钻研业务,一专多能。

  在企业生产中,没有过硬的技术和业务能力,产品质量,生产效益,经济效益无从谈起,更谈不上为企业为人民为国家做贡献。社会发展日新月异,人才竞争加剧,企业对员工的要求也越来越高,我们要努力学*科学文化知识,刻苦钻研业务,这是员工必须具备的重要职业道德,每个人必须终生学*,掌握更多的技能以适应企业发展的需要。

  三、遵章守纪,执行规程。

  员工要严格执行作业规章、技术规范、各生产操作规程以及企业管理制度,具备认真严谨的工作作风和态度,保证前后工序协调运转和生产的顺利进行。在日常工作中,遵章做事,爱护设备工具、材料、产品,杜绝跑冒滴漏。同事之间礼貌相待,共同维护和谐的工作氛围,牢记“我的岗位我负责,我在岗位我尽责”。劳动纪律和规章制度是以血的教训换来的,是实践经验的结晶,所以遵章守纪、执行规程是每位员工应具备最起码的职业道德。

  四、团结互助,尊师爱徒。

  团结互助反映的是集体的友谊和凝聚力。每位员工要主动协调人与人之间的关系,工作上密切配合,齐心协力,搞好生产,才能最大限度调动起员工积极性、创造性。中华民族五千年的文明中尊师爱徒是传承至今的美德,也是员工职业道德重要的内容,青年人要尊重老师傅,虚心求教,认真学*技术。师傅也应爱护徒弟,搞好传、帮、带。师傅不仅在技术上培养徒弟,还应在思想生活等方面关心帮助徒弟,使之健康成长。

  五、勇于创新,不断完善职业道德。

  企业不断深化发展,就会不断自主创新,包括技术创新,管理创新,思维方式创新等。利用新技术研发新产品,突出品牌,站稳国内市场,开辟国际市场。我们员工要不断自我扬弃,勇于超越,为企业发展与繁荣,做出贡献,更应勤于自省吾身,自我完善,成为企业优秀员工。

  笔者所在单位是一个铁道工程施工企业,施工项目遍及国内多个省份,绝大多数员工都必须远离家乡、远离亲人,他们在为企业创造经济效益的同时,也给思想政治工作带来了新的课题、新的挑战。我们如何以战略的眼光,发展的眼光,着眼全局思量加强铁路施工企业的政治思想工作,就此本人谈一谈个人粗浅的想法。

  一、新形势下铁路施工企业思想政治工作的特点

  *年来,随着改革的不断深化和社会主义市场经济体制的建立,员工的思想意识和价值观念方面也发生了很大的变化,员工思想状况主流是好的,是积极的、健康的,有较高的思想觉悟和素质,但也存在着一些不容忽视的思想倾向:一是部分员工思想信念比较淡薄,主人翁意识不强,集体主义和荣誉感削弱。二是在价值观向上无私奉献精神淡化,物质利益观念增强,重经济轻政治、重物质轻精神,追求利益,讲求实惠现象比较突出。三是思想观念陈旧,“等、靠、要”的思想仍然存在,竞争上岗的风险意识不强,依赖观念较重。四是需求趋于多元化,自我意识明显增强,追求个性化成为一种时尚。

  在这种错综复杂的思想状态下,如何做好铁路施工企业的思想政治工作,需要我们及时疏导,用深入细致的思想政治工作去有的放矢地对症下药,需要我们进一步创新思想政治工作。

  二、新形势下铁路施工企业的思想政治工作应该注重创新

  1、思路上的创新——由被动向主动转变。要根据企业和员工的实际需要确定思想政治工作的思路,力求工作上有独创性、超常性、开放性,使思想政治工作不断适应环境变化的需要。

  2、内容上的创新——由单一性的思想教育向提高队伍整体素质转变。创造良好的经济效益是企业的中心工作,要适应中心工作的需要,跟随变革的步伐,注入时代的内容,拓宽服务的领域,增加工作的职能,关键要选准“结合点”,把思想政治工作与企业的施工生产、内部改革、机制转换等工作有机结合起来,坚持与企业各个方面的工作整体配合,形成综合效应。

  3、形式创新——由集中、统一、大型的活动形式向小型、灵活、多样的方式转变。运用现代科技为我们提供的手段,借鉴相关科学的成果,使思想政治工作从*育向层次教育转变,从单向灌输向自我教育转变,从被动应付向超前预防转变,从单纯说理向结合解决实际问题转变。

  4、载体创新——把学*教育活动同企业文化活动结合起来。企业文化是新时期思想政治工作的新载体,企业文化以共同的价值观为核心,通过企业精神、塑造企业形象、创建品牌工程、加强职业道德建设,将教育培训、人才培养、创造良好的人文环境等工作连接起来,使职工在浓郁的文化氛围中得到心灵的陶冶。

  5、考核方法创新——由考核自身活动数量和形式向科学、全面、定量和定性相结合的考核方法转变。要逐步改进现有的评价考核体系。在考核中,既要把经济效益和生产情况作为衡量思想政治工作的重要标准,又不能作为惟一标准,应采用科学的、客观的、合理的方法对两个文明建设的情况进行综合性考核,这样才能真实而系统地反映思想政治工作的实际效果。

  三、新形势下铁路施工企业的思想政治工作应该“以人为本”

  一要以理服人。对员工不能采用空口泛谈,趾高气扬的态度,而应该用事实教育人,用道理说服人,这样既可以解除与员工间的隔阂矛盾,又能调动员工的积极性,做起思想政治工作来也就游刃有余了。

  二要以情感人。这就要求我们,在开展思想政治工作时,必须做到情真意切,情理结合,以真情换取真爱,关心、体贴、理解和信任员工,用真情实感的态度,去感动员工,这样,做思想政治工作就会得心应手,达到预期的目的。

  三要以诚待人。员工关心的热点、难点问题,我们要持诚恳的态度帮助解决,决不能拖延推诿,阳奉阴违。我们在进行思想政治教育时,要把自己置身于被教育对象,对员工要谦和、要诚实,要拉*与员工的距离,贴*员工生活,以诚感人,以诚待人。

  四要以德育人。做思想政治工作,切不可摆起高人一等的“官架子”,而是应善于同员工打成一片,真心实意地向员工学*,从群众中来,到群众中去,从员工身上开发无比丰富的教育资源,以员工学*贯彻理论的先进事迹、先进典型、宝贵经验和创造精神为生动教材,达到教学相长共同提高的目的。

  快乐工作 快乐生活

  读了省公司***总经理致全省电信员工的信和在全省经营发展工作布置会上的重要讲话后,他感触颇深。

  以前的他,总是烦躁自己的工作太多、压力太大、任务太重。开始他真的很不理解,认为领导有点过于严厉,做事太较真了。但当他读完廖总的信和重要讲话后,心中竟然有了一种豁然开朗的感觉。这些话让他转变了以前不成熟的思想,让他明白了工作的意义。每个人都需要工作,工作应该是一种创造的过程,在创造中寻找乐趣和意义,才是工作的最高境界。

  工作是什么呢?工作就是为了拓宽、加深、提高自身的技能,将自身全面发展成为和谐、美丽的人,工作是一个施展自身才能的舞台,人的知识、应变力、决断力、适应力以及协调力都将在这个舞台上得到展示。他从走上工作岗位到现在已经整整十一年,在这十一年中,他从一个懵懂时期,已逐渐步入成熟;在这十一年中,每天重复的就是工作中的现事。刚开始还是怀着满腔的热情和激情,可随着时间的推移,这种热情和激情稍有退却。工作时间久了,一提到“工作”两个字,立刻想到的就是工作所带来的压力和烦恼、枯燥与乏味。在对工作有时会产生牢骚的时候,从未曾静下心来想过这个简单而又深刻、内涵的问题,“我,在为谁工作?”

  我在为谁工作呢?他说:如果让我来回答这个问题的话,先从现实一点来讲,不说是为家人、为社会、为企业之类的大道理,我们想没想过是在为自己而工作呢?其实我们首先是为自己能学到一技之长而工作,为个人的成长而工作,为自己热爱的事业而工作,为自己幸福的生活而工作,因为人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。

  作为电信企业的员工,无论是刚刚踏入职场的新员工,还是工作多年的老职员,在工作中不管做任何事,都应抱着学*的态度,对工作应心怀感激。我们每一天都要尽心尽力的工作,哪怕是每一件小事情,都要力争高效地去完成。因为在每一天的工作中,我们都能从中获得丰富的知识和专业技术上的经验,在每一天的工作中,我们都能从中感受到充实所带来的快乐。要知道,我们在为他人工作的同时,也是在为自己工作,决不是只为了看到领导的笑脸,而是为了自身的不断进步、拓展和加强自身能力。我们要时刻保持着一颗进取心,因为不断进取的过程更是重塑自我的过程。我们要时时设定新的目标,不断增强工作所需的能力,决不能安于现状,要不断创新,在工作中需要有责任感,使命感和激情。廖总的讲话,让我们在黑暗中找到了一盏智慧的明灯,让我们把减退的`激情和热情在这一刻重新燃烧,让我们在以后的人生中找到了自己前进的方向!

  现实生活中,我们虽然改变不了环境,但可以改变自己;我们不能预知明天,但可以把握今天;我们不可能样样顺利,但可以事事尽力。我们的工作从此变得快乐,即使每一天都是简单重复着,我们也不再觉得枯燥与乏味;即使工作中依然充满压力和烦恼,可我们的心情却不再浮躁。让我们以饱满的激情和热情来努力工作吧!从工作中发现乐趣。为了我们更好的成长,让我们尝试着超越自己,在工作的激情中创造自己的奇迹吧!

  当机遇来临时,我们已经做好了充分把握住它的准备,因为我们快乐的面对工作,快乐的面对生活!

  我是设计部的,刚进公司的时候,对我们公司的产品并不熟悉,但因为之前是做女鞋设计的,所以就被分配到鞋子的设计组,在部门主管的带领下,对我进行了培训,主要是对我们公司的鞋子是分哪几类,对配色和材料上面有哪些要求做培训。因为设计出一双好的鞋子,不仅仅考虑到美观,实用,也要考虑到这双鞋子是否符合公司一贯的风格,并且在材料使用上面是没有问题的。经过半个月的培训和实际设计操作,我也清晰了公司鞋子应该怎么设计才更合理。

  刚开始工作的时候,每天晚上都是加班到很晚,因为对产品的不熟悉,对材料的不熟悉,之前做女鞋,可能只会考虑到鞋面皮料,铆钉,鞋底等一些设计,并没有像公司的运动鞋那么复杂。运动鞋不仅考虑到鞋底的材质,鞋面的材质,甚至鞋底并不一是一层,是有几层的材质需要搭配组合的,鞋面的材质以及配色,都需要很讲究。在工作中,我渐渐对这些熟悉了,并掌握了解该怎么使用。也是对自己能力的一种提升。

  鞋子初步设计出来,还需要运动员来试穿,提供运动的数据做参考,并进行修改,一整套下来,工作量很大,而且修改,重复的事情很多,做了一段时间有些感到厌烦,但是部门的同事将更优秀的鞋子拿了出来,告诉我们这双鞋子设计了多久,多少人力物力的投入才有了这么一双精美的鞋子。当你只有看到成品出来的那一刻,你才会发现这工作过程中所有的重复,修改,是多么有意义的一件事情。

  半年的工作下来,我并没有设计出一双鞋子,虽然很没有成就感,但是看到主管对我的方案,配色设计,材料选择打回的次数越来越少,我也知道自己的进步很大,运动鞋的设计不是一蹴而就的,我们小组一年才出几双鞋子,半年的时间,作为一名新人,能够在工作中没有拖团队的后腿,帮团队做好事情,而自己设计的鞋子也进入了后期的试产测试阶段,让老员工们也很是惊讶我的能力。

  当然依旧还有很多不足,对配色,材料的选择上面,以及风格的表现形式都没有太多的问题,但是设计是永无止境的,这些工作只是最基本的,如何做出一双经典的鞋子,是我们设计人员的最终追求,我也要在接下来的工作中更加努力,争取可以在同事的帮助,团队的配合上,设计出一双可以进入公司设计历史的经典运动鞋。


员工工作心得体会6篇(扩展4)

——公司员工工作心得体会6篇

  从二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司领导的安排下,我深入公司生产现场、部门科室,先后向70多名干部职工学*、交流,对公司的发展历史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面有了一定的了解和认识。让我深感荣幸的是,当我放弃在汽配行业*20年的摸爬滚打,即将不惑之年,选择从零开始之时,我选择到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的*台,做为个人职业生涯的起点,和大家认识,同事。

  在这短短的十天里,我亲自体验了博盈投资公司决心做大做强公司主业的决心和气魄,为公司上下各位同事所表现出的良好职业素养所深深感动,有感而发,形成此文。正所谓“疾风知劲草,板荡识诚臣。勇夫安识义,智者常怀仁”,仗胆直言,将自己所见所闻所思所想呈献公司新的领导团队,也算是我试用期内的一份小结吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范围,还望公司领导批评指正。

  汽车行业*三年来一直保持高速增长已是不争的事实。去年我

  国汽车产量达到444.37万辆,同比增长35.2%,其中轿车产量首次突破200万辆,同比增长83.25%,我国跃居世界汽车产量第四生产大国。专家预计,尽管受wto关税降低的影响,今后三年我国汽车产量将继续保持20~30%以上的增长速度,其中轿车增长将在50%以上。今年汽车总量将达到520万辆左右,20_年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主要是重型货车、大型客车和轿车三大车型。汽车社会保有量也将从现在的*千万辆成倍增长。

  我司产品车桥系列目前已与福田欧曼、苏州金龙等八大主机厂建立配套关系,汽车盆角齿轮更是供不应求,目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的现象。虽然我司整体规模目前在同行业还比不上好几家大型车桥企业,但作为*车轿第一股的市场效应,多年来在业内打拚积累的竞争实力,特别是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力,厚积薄发,想不在这一市场上有所作为都是不可能想象的事。

  如何抓住*汽车行业发展的黄金时期有所作为,走出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路,做大做强做精公司主业,是摆在公司新一届领导班子面前的迫切任务。董事会为公司选配了一支专家型的领导团队,加上多年来在业内打拚锤炼的广大车桥员工,事在人为。作为公司新人,我渴望自己能成为这支队伍中的一员,在博盈公司这一良好的*台上,为公司的第二次创业贡献才力。

  以下是我对这十天来的工作小结后提出的针对公司当前和未来发展的一些观点看法。基本按照典型问题、当前举措、目标措施(一到三年达成)简单陈述。

  扁*化——机构扁*化。实行总经理授权制,简化部门层级,加强控制监督,建立快速反应机制,确立第一时间观念。

  精准化——精,精简,精细;准,准时,准确。简化,这是高效率的基础,细致,才能制造出精品,才能有效工作质量。准时,准时作业,准时达成,才能低库存、低成本、高效率、高效益,准确,才能防差错、无差错。

  人本化——以人为本。强调共性,尊重个性,鼓励创新。确立关键技术管理人员、关键岗位生产骨干。强调团队精神,创造发展空间,实行效益工资,营造向心力、凝聚力、战斗力。

  不知不觉在公司上班已经*两个月了,从刚出校门的什么都不明白,到此刻逐步的对xx有了个初步的了解,也逐步熟悉着公司的运作体制和经营概念。虽然每一天都在重复着了解产品,找客户,发邮件,收邮件,收询盘,回复,等回复,失望,之后找客户,发邮件一向以为在学校的时候自我很强大,很优秀,此刻出来工作了才发现自我什么都不是。先对之前的工作进行大致的总结,期望能对自我以后的工作有所帮忙。

  一、业务本事

  我觉得做xx就是了解自我的产品,了解市场,了解客户,联系客户,卖出产品的过程,经过对公司产品的学*,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有必须的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题,了解到产品应有的不良率。这些都方便我们去把握市场,明白怎样样去跟客户沟通。

  其次对市场要有了初步的了解。我们公司的产品广泛应用于xx,目标市场xx需求量一向很大,所以对公司产品很乐观,开发好xx市场可能性也大。

  再者就是对业务技巧的初步掌握。经过在免费*台上的客户开发,我慢慢的掌握跟客户沟通的技巧,一切从客户的需求出发,经过跟客户的沟通,了解客户的需求,从来给出相应的价格。

  二、个人素质本事

  我觉得做xx的要求就是要有耐心,开发出一个新的客户不是一朝两夕的事情,长期的跟进才是王道,听说开发出一个新的客户可能周期需要半年到一年,在这个过程中自我没有订单而同事有订单的时候,需要耐心等待,相信自我暴风雨后便是彩虹。

  其次就要有饱满的热情,要对自我的职业有热情,才能全神贯注地把自我的精力投下去。

  再者就是要自信。应对长期没有订单的情景,如果自信心不够就很容易浮躁,怀疑自我的本事,这个时候就必须要有自信心,每一天做好自我的工作,相信订单就在前方。目前,我公司开拓xx市场,任重道远,需要我们有满满的自信,相信自我的本事,才能干好工作。

  三、个人提议

  根据对目标市场以及国内同行的了解,xx客户的防备心理十分普遍,这可能是跟xx的缘故。要跟xx客户做生意就要做好被拒绝的准备,仅有用自我的真诚打动了客户,他才有可能相信你,从而成为你的客户。为了打款方便以及安全xx客户经常要求供货商有xx银行账户,或者选择安全系数较高的xx。故为了更好的开展工作,期望公司能开通xx银行账户以及申请xx。

  四、总结

  总之我觉得做xx要重视每个细节,仅有把握了细节才能成功的抓取每位客户的心,从而能完成交易,获取收益。

  说到岗位,你也许就会问企业文化不就是关于公司的企业精神、企业经营理念吗?我要说,是的,但企业文化它仅仅只是宣传部工作中的一小部分。 刚开始的时候,我也和大家一样,认为宣传部不就是一天就呆在办公室看看报纸,遇到什么节日的时候搞搞活动吗,现在我才觉得那应该是工会。这是一个集宣传部、企业*、广告部、策划部、制作部、编辑部职能于一身的岗位,来到这个岗位,我深刻地意识到我需要学*的东西太多了。中文系汉语言文学专业出生的我,既不懂新闻写作(起初也不知道消息与通讯有什么区别)、对计算机也不来电(不懂coreldraw和photoshop软件的使用)、也不是专业的摄影师(来这个岗位前很少拿相机),刚到这个部门时,有人让我帮他用photoshop处理一下图片,第一次我可以说“我是新人我不会”,但若“第二次、第三次还是说“不会”,自己都会认为自己很无能,很多时候恨不得钻到地缝里去。

  在策划工作方面,比如公司*段时间办公楼进门大厅的改装和xx雕塑的迁移,都要由我们这里提出方案和设计效果,在我看来,这应该是与建筑有关,所以我个人认为这是一个对个人专业知识水*要求很高的岗位。

  “学到用时方恨少”。在我看来,新闻写作、计算机及摄影这些都是在短期内通过自身的努力学*可以战胜与克服的困难,而作为一名文科生怎样才能够在一个化工企业立足、生存与发展,这也是我从事这一岗位后一直都在思考的问题,分厂要求职工操检合一,那我是否应该多多学*以求进步,适应工作环境,在岗位上做一个德才兼备的人呢?

  总是听很多人说自己的部门很忙,都想到工资高、待遇好、工作又轻松的岗位,在我看来,每个部门就如一个个围城,有的人想到围城里面去,围城里面的人却想出来。当你没有到那个岗位上,你根本就不能体会到其中的乐与苦,假若真正到了事先想去的岗位,是否我们自己真的可以胜任,而且会做得更好呢?我们换位思考的话,其实每个部门都有累与轻松的时候,我们需要摆正心态,作为一名新人,我总是这样告诉自己,当你什么都不会的时候,你的

  来到xxx公司工作有一段时间了,虽然时间不长,但是也算是完成了作为工作者的转变。在从学校毕业不久之后我就来到了这家公司,从基础的工作一点点的学起,不断的提升自己的工作能力。终于,到现在总算是算是一个能独当一面的工作者了!虽然还略显稚嫩,但是我相信我能在工作中不断的前进!

  在这段时间的工作中,我遇上过挫折,接受过挑战。当然,面对这些困境,我也曾经想过自己是不是并不适合这份工作,想过我是不是因该选择放弃。但是,值得庆幸的是,我坚持下来了,我成功的度过了最困难的学*时期,进入了*稳的工作状态。当然,要是光凭我自己的努力,可能我在就已经忍不住放弃了吧。能坚持下来,也多亏了在这段转变经历中,我遇上的这些人和事,是他们教会了我如何去面对困难,去获得一颗坚定的心!我的成绩,少不了他们的一份努力。现在我对自己在工作方面的一些心得做了如下的总结:

  一、在心态方面的转变

  想要做好工作,那么就一定要摆正自己的心态。这是我在我的一个前辈那里学到的。他总是在工作的时候说我的不是,但是我知道他这是关心我,在他的不断的指责之下,我的工作也渐渐的向着正确的路上不断前进。到了后面,他能说我的地方越来越少,但是看见我的时候却还是不忘调侃我几句。手机版他最常说的话就是“工作,就是要摆正了心态,这样才能做好,三心二意只会给自己和别人惹下麻烦!”

  二、在工作中学*

  在开始的时候,我总是会惹下许多的麻烦,而且还常常在同样的坑栽进去。这给我造成了不小的打击。但是教我的同事却总是不厌其烦的给我演示了一遍又一遍,并不断的告诉我该怎么看,怎么找,然后怎么去做。

  在他的带领下,我渐渐的掌握了工作的节奏,知道怎样去判断工作中的选择,并通过这样的方式,我掌握了许多其他的工作技巧,“在工作中学*,去找到解决的方法”,这个技巧,我想我能受用一生。

  三、总结

  总的来说,我们立足于社会上工作,那么我们就离不开去别人的帮助。正是因为人与人之间互相的帮助扶持,我们的工作才能不断的向上进步!当我的经验也有了一定的累计之后,就去帮帮新来的人吧!

  时间过得真快,转眼间一周过去了。看小朋友们的天真烂漫,心里总是乐滋滋的,和他们在一起真的很开心,仿佛自己也回到了童年一般,和他们在一起尽情的玩耍,任何烦恼都被这爽朗的笑声冲到云外去。这或许就是孩子那颗天真无暇的童心所具有的魔力!这让我感触最深,有时甚至想:我不仅是在教育他们,其实我也在受他们的影响。

  真正的生活在他们当中,才使我深刻的体会到成为他们老师的那份自豪感。人的一生中,短短几十年,而幼儿时期的教育对个体的影响是的,可以说,关系到人的一生。“师者之所以传道受业解惑也”,作为“人类灵魂的工程师”,辛勤工作的“园丁”,必须处处注意自己的一言一行,事事率先垂范,才不会失其本来之意义。为人师表,教师职业道德素质的高低直接关系到幼儿学生的健康成长。幼儿作为祖国的花朵,未来的主人,作为一名幼儿教师,教育工作的责任是极其重大的。站在的讲台上,我深深感到工作压力之大,工作之累,讲好每一堂课,并不是一件简单的事,必须课前的备课,课前的设想深思等等。但每当想到孩子们那天真的笑容以及未来的希望,一切都是值得。

  一、坚持

  俺们不论到哪家公司,一开端都不会有太多的任务,通常状况下是阅读公司材料。日子从几天到几周不等。这段日子里很多同窗也许会觉得无事可做,便发生分开的想法。而越是这样就越需求坚持,随便的保持只会让本人懊悔。

  二、谦虚学*

  在任务进程中,俺们会碰到很多成绩,有的是俺们懂得的,也有很多是不懂的。不懂的东西就要谦虚讨教,当他人教俺们知识的时分,也应该谦虚承受,切不可以为本人懂得了一点就飘飘然。

  三、少抱怨

  有的同窗在公司总是觉得公司这里不好,那里不好,同事也不好相处,任务也不如意,常常抱怨。这样只会影响本人的任务心情,不但做不好任务,还添加了本人的压力。所以俺们应该少抱怨,要看到公司好的一面,对存在的成绩应该想方法去处理而不是去抱怨,这样才干坚持任务的R热情。

  四、错不可怕,就怕一错再错

  每团体都有犯错误的时分,任务中第一次做错了不要紧,公司指导会纠正并原谅你。但下次你还在同一个成绩上犯错误,那你就享用不到第一次犯错时的“待遇”了。

  经过这次实*,在下从中学到了很多课本没有的东西,整个实*进程都让在下收获颇丰。比拟在校时期的学*和实*进程中的播种,在下想相通之处在于,学校教会在下做人的原则,。在下要让这种准绳,这种观念一直随同在下今后的人生路途,为在下指明方向,追求本人的理想;与此同时,在下也切身地觉得到,学校所学的专业知识,记接触到的人和事,本人的喜好,一些想法,都与剧烈竞争的理想有一定的差距,这需求在下不时地学*,不时地空虚自在下,用在学校里掌握的才能和办法疾速融入社会,以悲观向上的心态不时成熟。置信有了这种才能和办法,不论从事什么职业、什么任务、接触到什么新事物都可以变主动为自动,真正立足于当下。所以在下不再像从前那样等候更好时机的到来,而是要树立起先失业再择业的失业观,尽快丢掉对学校的依赖心思,学会在社会上独立,勇于参与竞争,勇于接受压力,这样才干使本人在社会上疾速地生长。

  五、勤打杂

  实*时期,俺们应该自动找一些事情做,从大事做起,谦逊勤劳,这样公司同事才会更快地承受你,指导才会认可你,接上去才会让你做一些重要的任务。

  六、多听、多看、多想、多做、少讲

  俺们到公司任务当前,要晓得本人能否胜任这份任务,关键是看你本人看待任务的态度,态度对了,即便本人以前没学过的知识也可以在任务中逐步的掌握。态度不对,即便有知识根底也不会把任务做好。“四多一少”是在下的态度,在下从事弱电工程任务,“弱电”是在下以前没有接触过的任务,和在学校读的旅游管理也没什么必定的联络。刚开端在下觉得很头痛,以为本人干不了这个,可经过任务进程中多看他人怎样做,多听他人怎样讲,多想本人应该怎样做,然后再亲身入手去尝试,一个月后在下就有了绝对零碎的看法,本人也可以独立地完成相关任务了,光讲不动永远没无机会进步。


员工工作心得体会6篇(扩展5)

——员工个人工作心得体会6篇

  青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不掉的希望和不灭的向往编制的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和清春的美丽憧憬,我加入了__x生物技术有限公司。

  作为一名刚入职的员工,领导对工作的精益求精、对员工无微不至的关怀,都让我深深地感觉到加入__x,是我的幸运;能成为__x的一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

  作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中,我积累了一点工作经验,但我刚进入公司的第一天,还是有点紧张。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。公司关心每一位员工,给员工足够的空间展现自己的才华。我了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到__x人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,使每一位员工都能积极的投入到工作中去。

  作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学*激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学*他人的经验,来提高自身的素质。我相信我有能力把握机遇,和__x一起迎接挑战。

  10月12日贸易部正式成立,我很荣幸也成为其中一员,这是我来公司推广组之后的另一个部门工作,首先感谢领导对我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厉,对本部门负责任,尽心尽力做好本职工作,接下来我将对30天来的部门工作进行大体的总结:

  一.求学心切,放慢节奏

  一心想多学多练,反而适得其反,不仅工作进度没加快,反而画蛇添足,制造很多不必要的麻烦。所以凡事考虑周全,放慢节奏,一步一脚印。虚心进取,稳步前行。

  二.理顺思路,加强思考

  很多需要自己去理解深究的问题,应不懂就问,问了就记,做到能把每个问题汇总成集,争取下次不犯错。

  三.忽视细节,必酿大错

  签订合同、下订单、发送传真、安排配送,配备化验单、计算运费、销售统计,余款结算等一些细节工作,看似简单,却不得马虎,从推广组热情澎湃的状态下转化为*稳细心的工作,虽然有些不适应,但我坚信困难能够克服,并及时解决工作问题。

  四.增加自信,展望未来

  自信会打败挫折,并且越挫越勇,自信还来源于领导者的带领和栽培,在工作中能积极配合主管的工作,在学*下,增加对部门工作的默契度和搞好团队合作精神,在目前看来,一个好的领导者一定能把贸易部做大做强,我们贸易部一直在完善和进步,并且和各个部门联系密切,把正常的贸易运作做好,并展望未来,争取走在福建油脂行业乃至全国油脂行业前列。

  五.自我检讨,完善自我

  一直都为公司的发展骄傲,也希望能和发展中的公司一起成长进步,发现不足,自我检讨,并取长补短,完善自我,成为公司乃至社会有用的人才。

  结束语:借助公司一句警言:同心同创同享。真的要做到最好,一定要融入公司的企业文化和发展进度,一直都把公司看得很亲,因为我要做的就是把公司当做自己家和自己的产品,并为他们负责。希望在贸易部能发挥出自己的才能,并挖掘潜能,争取为贸易部带来更大的效益。

  提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学*型企业的优秀课程!

  如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。

  利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。

  那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作,我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。

  不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。

  因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。

  如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。

  质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。

  如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。

  在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。

  关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。

  一、对质量的认识和要求

  1 质量就是符合要求,并非越高越好

  产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0、5mm而没有影响功能,就不要定在0、1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。

  2 质量观念必须正确。

  “态度决定一切,思想决定行动”

  品质是由人做出来的,品质的高低往往取决于人员的品质观念和态度,如果人员的品质观念和态度发生偏差,则品质体系再完善,品质控制方法再先进也没用

  如果有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。相反,就会反感,忽视质量工作 ,更谈不上把质量放在首位。

  思想决定行动

  绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。

  1、如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的,那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。

  2、如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事,那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。

  3、如果你认为这件事是不可能完成的,那么你一定不会再想办法去完成它。

  因而我们必须有正确的质量观念,那就是所有问题都是可以解决的,任何困难都是可以克服的。

  3 第一次就要将事情做好。

  对于产品,我们必须第一次就把质量做好,避免返工以浪费材料、时间和人力,从而争取更多的时间进行生产。

  而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。

  4 质量,并不只是质量部的事,所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。

  工程部负责产品的开发和设计质量,采购部负责外购件的产品质量,生产部负责生产产品和外协加工产品质量,质量部负责对产品进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满足客户和行业标准要求,搬运部负责产品

  二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?

  如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条:

  1、提高我们的工作效率;

  2、降低我们的损耗;

  3、增加公司信誉及客户满意度;

  4、加快公司产品的流通;

  5、提高我们的产能;

  6、减少工作时间;

  7、相同时间内提高我们的收入;

  8、提高产品的合格率;

  9、减少不必要的返工;

  10、提高公司的竞争力。

  我只归纳了以上几点,可能还有很多的好处。

  三、如果没有良好的质量意识会有什么好处?

  没有良好的质量意识*惯,不但公司的产品没有竞争力,相信在坐各位同事能力将会大打折扣。

  如果大家都没有养成好质量*惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会去重新找工作。如果大家对公司还有一感情,相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。

  没有良好质量*惯,我们会陷入永无止境的返工的工作中去,不断地跟客户解释与道歉当中。不断地降低公司的信誉其次,公司的所有品管人员,不但要做好自律的工作,还要不断提醒其他部门的同事,不要做一些影响产品质量的行为。发现不良行为要立即纠正。

  第三,公司的同事,要相互监督与提醒,发现不良的质量行为,即刻纠正。

  第四,新入职的员工,在入职培训时,增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。

  第五,不断收集客户的投诉信息,加强公司的内部培训与管理。

  四、各部门同事与品管人员要怎样配合/协调才能提高产品质量及各位同事质量意识?


员工工作心得体会6篇(扩展6)

——收费员工作心得体会6篇

  “阳光总在风雨后,请相信有彩虹”很熟悉的一首经典老歌。人的一生中会遇到不同的故事,有快乐、有幸福的、有愤怒的、有后悔的、有后悔的、有悲伤懊恼的。

  人的一辈子就是四个字酸甜苦辣。有时候看看身边的朋友们起起落落的人生自己也特别的感叹。

  有时候会因为一次错误选择而后悔一辈子…会因为一次正确的决定而幸福一辈子。不过就算错了后悔了伤心了,只要有良好的心态都会过去的。每个人的性格都不一样,所以接受能力理解能力也不一样…

  记得有一次因为工作上的失误,领导找我谈话。她说了一句话“工作上遇到事情不可能以生气结尾。也不可能以牙还牙结尾特别是服务行业的要学会控制和克制特别是服务行业以微笑诚恳待人”

  对啊,我现在的工作是一名收费,每天遇到几百名甚至上千名不同的司机。如果我带着情绪或者烦恼来上班,岂不是每天都要被气几百上千次,每天工作八小时我足足每天重复反复的'要气八个时?我简直就是自寻烦恼。经过那次谈话我现在也在尽力的克制做好自己的本分!时刻告诉自己一定要有好的心态,遇到困难笑笑就过了不要动不动就气馁抱怨。

  很多时候大家都是只抱怨,而不去解决。世界上那么多人,比自己惨的一抓一大把,为什么他们就不放弃?而自己就抱怨完然后就弃权了都不给自己一个机会。那么窝囊~

  以前我告诉自己天塌下来了,有比自己高的人顶着。地震来了有比自己矮的人先深陷进去!

  我想告诉大家,有时候遇到自己在不喜欢在不能接受的事情,换换想法也许什么都变好了呢?想在当今的社会上立足,你一定要学会忍受和忍让与接受…

  辉煌的20xx年即将过去,我会把今年取得的成果和成绩继续在下一年维持下去,同时发扬我们不怕吃苦,不怕奉献的精神,创造更加辉煌的成绩,而奋斗吧!

  作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。

  今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实*,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。

  我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。

  一、防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化

  1、松散现象对个人和集体危害很大。

  2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。

  3、损坏了收费人员良好的形象。

  4、危害个人的成长进步。

  二、自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录

  1、重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。

  2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。

  3、安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧!

  三、从上班到现在,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点

  1、心放细,手放快,眼放亮。

  2、调整好心态,*常心面对“一切”。

  3、不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。

  4、干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。

  5、记录好自己工作上的得与失,善于总结和吸取教训。

  6、认清自己的工作技能操作能达到标准吗?只有更好,没有最好。

  7、上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。

  8、戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学*,不断提高思想觉悟和自身的文化水*。

  四、新的面貌,新的计划

  1、关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。

  2、犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。

  3、不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。

  4、外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意安全。

  五、外勤的职责

  1、看管站里的设施。

  2、维护车道和收费亭的卫生。

  3、登记外来员。

  4、精神饱满,姿态端正。

  5、引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。

  以上是我的工作心得,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正错误,吸取教训,为建设和谐,*安,文明的收费站做贡献,有一份热,发一份光,创造更大的成绩而奋斗。

  我于11月17日来到军山湖收费站实*,算算也有八天了,在这几天里,我从班长、同事相处的过程中,了解到收费工作的性质和流程,学到了做一个收费员的基本技能和应该如何面对收费员这一个工作态度,虽然进站实*的时间很短,但我却受益匪浅,因为这些都是我在学校或其他工作岗位学不到的,这点点滴滴都在记录着我的进步与成长。

  收费员工作在高速公路的第一线,每天都在“三尺岗亭”笑迎来自各个地方的来往车辆,工作可以说很*凡很单一,寒来暑去,我们要在*凡中,奉献着我们的青春,体味着人生苦乐,当然,让我们感到辛苦的并不是工作环境,而是或许会遇到个别司机的故意刁难,又或者是无理取闹,我们深知自己的言行就是代表了高速的形象,所以在面对这些问题时,我们从来都是微笑面对,礼貌进行解释,避免发生冲突,而且,身为收费员的我们,还要耐得住寂寞,受得了委屈,试想,当冲突被我们化解,我们应该会感到自豪吧!而当我们为来往车辆提供力所能及的帮助之后,看到他们露出真诚的笑容,我们肯定会感到喜悦和幸福吧!

  我们的工作就是日复一日地重复着使用文明用语和肢体语言来进行收费工作,我们每天呼吸着汽车尾气,却要用微笑来迎接着大大小小,各式各样的车辆,迎来送往不同地方的司机们,在每天“您好”“再见”这样的文明用语以及“收您多少钱”“找你多少”的唱收唱付中快乐工作,收费工作的特殊性,决定了我们付出比得到的多,但是,我们却甘之如饴,收费站实行的半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开岗位,厕所不能超时,吃饭时间也有限,但是,因为收费站是服务窗口,我们心甘情愿的微笑服务,唱收唱付,文明用语,体现优质的服务。

  我们的生活就是这样,无论遇到什么事,只需真诚面对对方就能化解问题,生活每天都是新的,以积极的工作态度,热情对待每一件事和人,我相信,只要我们收费人员在收费服务中坚持一张笑脸,一声问候,一句祝福的对待来往车辆,让服务对象切身感受到我们的魅力,提升我们高速公路的形象,我们的服务工作就一定会做到让领导放心,让大家满意!

  收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公路的形象。在收费与服务之间如何树立最佳形象,关键在于工作质量,那么如何才能有效提高我们的文明服务水*,树立我们良好的窗口形象呢?我认为要做到以下几点。

  首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说,但不可只为说给监控室听,要等司机摇下玻璃后递上通行卡后,声音要洪亮,态度友好,富有亲和力的面部表情去说。

  其次应调整好我们的心态,从心底树立为人民服务意识,认识到我们是服务人员而不是执法人员,只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用语天天说,时间长了,我们也就麻木了,工作机械化了,但我们的服务对象却在不断变化中,所以我们必须时刻做好文明服务工作。

  第三是带着感情收费,加强与司乘人员的沟通,做到微笑服务,优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。

  第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能,唱收唱付,验钞、打票、找钱要迅速,收费过程要快、准、稳,力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。

  第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况,都要做到主动换位思考,将心比心,对于不按标准交费的司机要循循善诱,耐心解释收费制度和标准,充分发挥为微笑服务的优势,以*和的.语气和收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公路的形象。在收费与服务之间如何树立最佳形象,关键在于工作质量,那么如何才能有效提高我们的文明服务水*,树立我们良好的窗口形象呢?我认为要做到以下几点。

  首先应调整好我们的心态,从心底树立为人民服务意识,认识到我们是服务人员而不是执法人员,只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用语天天说,时间长了,我们也就麻木了,工作机械化了,但我们的服务对象却在不断变化中,所以我们必须时刻做好文明服务工作。

  其次是带着感情收费,加强与司乘人员的沟通,做到微笑服务,优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。

  第三是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说,但不可只为说给监控室听,要等司机摇下玻璃后递上通行卡后,声音要洪亮,态度友好,富有亲和力的面部表情去说。

  第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能,唱收唱付,验钞、打票、找钱要迅速,收费过程要快、准、稳,力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。

  第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况,都要做到主动换位思考,将心比心,对于不按标准交费的司机要循循善诱,耐心解释收费制度和标准,充分发挥为微笑服务的优势,以*和的语气和态度向司机解释使司机能顺利缴纳通行费。

  前一段时间我在网上看到了介绍了广东省广花高速公路*收费站收费员胡海霞的先进事迹,让我很感动,一个普通的收费员,在自己*凡的岗位上做出了不*凡的成绩,为了提高自己的收费速度,胡海霞苦练内功,经过长时间的磨练,她创出了新的收费速度,一辆操作时间需要12秒的车,她能在4秒内操作完成*均每分钟比别人多收6-7辆车,她每天收费的车辆超过1500辆,而且准确无误,成为广花高速公路公司“百万元无差错”的收费员。她还创造了收费20xx多万元无差错的新纪录。为此,公司以她的名字命名,成立了“胡海霞班”,她也荣获广东省“五一劳动奖章”。

  作为高速公路的收费员,似乎大家都懂得“三百六十行,行行出状元”的道理,但就是说起来容易做起来却很难啊。在现实的工作中我们远离城市,每天上班就是重复着同样的、单调的动作,而且还要吸入大量的汽车尾气,很多人觉得这样的工作算不上是有前途。但胡海霞却把它诠释很精彩,也很灿烂,这不能不令我们赞叹,令我们深思。 我们的一些员工不安心现有的工作,总是一山望着一山高,认为收费员工作没前途,没被领导发现、重视,成不了大事,整天想着跳槽,换个工作。可是胡海霞却说:“即使是*凡的岗位,只要通过努力,同样能做出一番成绩来。” 无论是谁,她们的成功都来源于自己的努力和对追求的

  执著。记得我刚参加工作时,第一次学*的内容就是许振超的事迹,他的成功就是靠着自己执著的追求,干一行,爱一行。胡海霞也一样,她执着的追求和顽强毅力赢得了人们的尊敬。她在自己的*凡岗位上演绎着不一样的人生。

  作为一名高速公路的员工,只要我们也干一行,爱一行,专一行,精一行。甘当一颗永不生锈的螺丝钉,克服浮躁情绪,立足本职、脚踏实地,一步一个脚印地朝着奋斗目标前进,就一定能够实现自己心中的梦想。

  收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公路的形象。在收费与服务之间如何树立最佳形象,关键在于工作质量,那么如何才能有效提高我们的文明服务水*,树立我们良好的窗口形象呢?我认为要做到以下几点。

  首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说,但不可只为说给监控室听,要等司机摇下玻璃后递上通行卡后,声音要洪亮,态度友好,富有亲和力的面部表情去说。

  其次应调整好我们的心态,从心底树立为人民服务意识,认识到我们是服务人员而不是执法人员,只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用语天天说,时间长了,我们也就麻木了,工作机械化了,但我们的服务对象却在不断变化中,所以我们必须时刻做好文明服务工作。

  第三是带着感情收费,加强与司乘人员的沟通,做到微笑服务,优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。

  第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能,唱收唱付,验钞、打票、找钱要迅速,收费过程要快、准、稳,力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。

  第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况,都要做到主动换位思考,将心比心,对于不按标准交费的司机要循循善诱,耐心解释收费制度和标准,充分发挥为微笑服务的优势,以*和的语气和收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公路的形象。在收费与服务之间如何树立最佳形象,关键在于工作质量,那么如何才能有效提高我们的文明服务水*,树立我们良好的窗口形象呢?我认为要做到以下几点。

  首先应调整好我们的心态,从心底树立为人民服务意识,认识到我们是服务人员而不是执法人员,只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用语天天说,时间长了,我们也就麻木了,工作机械化了,但我们的服务对象却在不断变化中,所以我们必须时刻做好文明服务工作。

  其次是带着感情收费,加强与司乘人员的沟通,做到微笑服务,优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。

  第三是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说,但不可只为说给监控室听,要等司机摇下玻璃后递上通行卡后,声音要洪亮,态度友好,富有亲和力的面部表情去说。

  第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能,唱收唱付,验钞、打票、找钱要迅速,收费过程要快、准、稳,力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。


员工工作心得体会6篇(扩展7)

——新员工工作的心得体会6篇

  人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望与从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的资料主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度与自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

  一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学*中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学*与团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自我从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就务必沟通,只有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

  二是从改造自我入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就就应清楚的认识到自我已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要透过努力工作来改造自我,当然改造的不仅仅仅是知识结构,还有素质与道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

  三是从细微工作入手,用心调整个人心态。从学校到企业,环境变化十分大,所接触的人与事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时就应理解并持续这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

  以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此十分感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化与融会到今后的工作实践中去,同时在把自我优越的方面展现给公司外,我还会时刻持续高昂的学*激情,不断地补充知识与努力改变自我的不足,使自我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我期望各位新员工与我一齐来证明一份耕耘一份收获的道理;与我一齐奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。

  *凡孕育了伟大,伟大则是*凡的升华。你注视着拔地参天的高楼,感叹着它的壮阔,却不曾想过万丈高楼*地起;你读着成功人士的传记,却不会想到他们经历过的跌宕起伏;你幻想成为英雄,却忘记了英雄也是凡人之身。

  伟大和*凡本就不矛盾,也谈不上对立,而感动我们的伟大往往是*凡的,因为"*凡"这种伟大容易被人忽略,就如同我们一般,面对每天接触不过三十秒的服务对象,面对每天车来车往,面对每天日复一日的收费与放行,我们显得那么*凡,我们似乎仅仅在做好我们该做的事情,就如同大多数工作一样,不生动甚至枯燥。

  我曾定义我的工作是:容错率极低的服务性行业。在努力服务于过往司乘人员的时候,我们对于每一个工作步骤,每一项工作结果都必须做到一丝不苟,兢兢业业。每一次无心的失误带来的也许是司乘人员的等待或者是国有财产的损失。因此,在杜绝失误的同时悉心服务于司乘人员就是我们的全部,在很大程度上,我们和司乘人员本就是相辅相成的,他们对出行的需求催生了我们行业的规范发展,而我们不断优化的服务也提升了他们对出行的更高需求,就如同血与肉,鱼和水一样缺一不可。

  在参加培训之前,正值湖北全境雪灾暴虐,因为这场雪造成了大规模的高速交通管制。与高速路有关的人们似乎永远感受不到大雪带来的美丽。无论是归乡似箭的乘客,还是靠着运输生活的司机,又或者是维护这一条条高速路畅通的我们。一大早嘉鱼北所的门口就停满了等待高速解封的司乘人员,他们中有的是从头天夜里开始等起的,一次次到岗亭的问询充满了焦灼的情绪,饥渴和寒冷包围着他们,疲倦写在每个人的脸上。而我们在肆虐的暴风雪中,只能为他们端上一杯杯热水,送上一碗碗臊子面,希望能够缓解这种焦虑。我不得不承认,在天灾面前,我们能做的也许只有这么多了。我不太记得那位山东口音的司机大叔了,面对我送上的臊子面,他显着很激动从荷包掏出了烟想要给我,我谢绝了。接着他的手机来信息了,微信的那边可能是他同行的同伴在跟他交流交通路况,接着他把臊子面摆在护栏上拍了一张照片,对着电话说道:湖北高速人员请我们吃臊子面了,这怕是我这辈子吃的最好的面了。他也许不会知道这句话也是我入职一个月以来听到最动听的话语了,这句话是对所有奋战在一线抗衡雪灾的湖北交投人最好的肯定。这是我们服务对象对我们的认可,收费员坚守岗亭,机动员清洁广场积雪,监控员监控路面状况,养护员清洁高速主线冰雪,一环环的紧密相扣,争分夺秒,我们用行动证明了那句"请好走".

  而在培训中,无论是一次次案例,还是一部部高速的宣传片,又或者是导师们的一次次劝诫和强调都在提醒我们,高速工作者并不容易,事业和家庭不能两全的情况很多很多。

  高速工作并不轻松,突**况多发,误解和责难并存,必须拥有服务于司乘人员的心,还有不畏惧困难的勇气,大多数时候委屈只能自己排解。纵然知道前路崎岖,在这次培训中我仍然可以看到这么多朝气蓬勃的同事们。看着他们青春靓丽的容颜,想着我自己,我们将会把人生中最美丽最灿烂的年华奉献给高速工作,这需要何等的信念和坚持?往后的岁月里,陪伴我们的不是五颜六色的霓虹灯,而是深夜里寂寞的岗亭;陪伴我们的不会是五颜六色的华裳,而是千变一律的制服;甚至陪伴我们的可能不会是欢歌笑语,而是焦躁不安的面孔甚至司乘的辱骂。

  青春不易,选择肆意挥霍是一种生活,选择奉献于岗位也是一种生活。前者活的潇洒,后者虽然*凡却包含着伟大,司乘人员的一句感谢,一抹微笑,会是今后对我们最好的褒奖。

  家是最小国,国是千万家。数的清的是一条条高速路,数不尽的是来来往往的车流人潮。能保证他们和家人的团聚,能保证一次次旅途的圆满便是我们最大的成就。人生的选择我并不喜欢用对错来衡量,更多的是值得或者不值得,值得就足够,一句值得足以回答我们的青春无悔。最后,我想对每一位同事,每一位奋战在一线的交投人说一声:坚守在*凡的岗位,*凡的、认真的日复一日,我们本就是*凡而又伟大的。

  来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自我初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选取;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

  作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。

  我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮忙每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮忙我们尽快完成主角转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能用心的投入到工作中去。

  进公司的第二天,领导带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

  一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000*方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。之后又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

  透过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学*,下方将我自我的感想一下:

  一、态度决定一切

  一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最用心的思考、最乐观的精神来支配和控制自我的人生。透过对公司文件的学*,以及在工作中与×××的接触,让我印象颇深的是×××对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。

  古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向×××学*,培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自我的底线,持续一颗冷静的心。

  二、认真第一

  要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学*”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自我潜力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作*惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学*机会,从中学*处理业务,学*人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。

  三、加强学*

  从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有透过培训学*,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。

  刚由学生生涯过渡到社会舞台,开始由青涩的学校生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中,将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机,心里既兴奋又感到有些茫然。应对当今严峻就业的形势,我算是一个幸运儿,经过自我的努力,荣幸的考入xx国土资源局。

  刚到单位,我们几个新人对工作环境不适应,对工作流程十分生疏,领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学*,我被分到地籍科,在一边学*一边工作的三个月里,我从中受益匪浅,感受颇深。为了更好的完成我以后的工作,我必须做到以下几点。

  1、要不断地学*和思考,增强服务于民的大局意识。在大学学到的大多都是杂乱的理论知识,进入工作岗位,更多的是需要实践本事。应对实践本事偏弱和专业不对口等难题,工作起来难免会不知所措,仅有不断地加强自身的学*,才是解决这些难题的手段。如:先了解一些工作的基本常识,对实践操作不懂的要进取主动的向领导和同事请教,要以为人民服务为出发点和落脚点。

  2、.要学会换位思考,强化体察民情意识。作为地籍科的工作者,每一天都会直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深。普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证,是第一次也可能是最终一次。我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解,群众也会发发牢_,可是我们也应当耐心倾听,不需要争吵不休,多换位思考一下,也许事情会好办很多。所以,在以后的工作中,我要认认真真地接待好每一位来xx的群众、学会换位思考。

  3、规范自已的言行举止,不断改善和提高服务质量和服务水。xx工作人员每一天都在和群众接触,他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象,所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止,不断改善和提高服务质量和服务水*,努力为国土资源局树立形象,也为xx市今后的发展献出自我的力量。

  我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将*二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。

  也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

  透过*二个月的工作与学*,商场的工作我也能够应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自我一向持续着对工作的热情,心态也是以*与为主。我深深的明白,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,持续好自我的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

  虽然自我做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质与业务水*还有待提高,但是自我觉得只要用心去做,努力去学*,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教与学*,能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题,探讨自我的心得与体会,也算是对自我的一个工作总结吧。

  在这段工作期间内,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水*与技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自我的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们务必要持续好自我的心态。

  在工作之余,自我还就应多学*关于自我工作方面的专业知识,自我只有不断的学*,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要明白在一份*凡的工作中作出不*凡的成绩,这并不是一件易事。

  时光飞逝,虽然自我在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自我的的感受却很深,无论是在自我做人方面,还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙,在今后的工作当中自我就应多学*多进步,做好做精自我的工作。为了完美的明天,我们努力吧。

  今年下半年,我完成学业进入了工作中,由一名学生变成了一名工作者,工作几个月后,我发现进入工作岗位,要学会承受和自我不断充实自我,在工作岗位上,不像在学校,有教师的督促和监督,在工作中,所有一切都靠自我,要在工作中不断学*,充实自我。在这几个月来,我经历了一名学生到职员的转变,学会适应从学校到社会的工作环境。

  上班的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是工作生活的全部吧!虽然工作仅有几个月,但在这段日子里,我却能够体会到工作的辛苦,锻炼自我的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”。

  时间过得很快,不知不觉我已经工作三个月了,也学到了很多,虽然是大学毕业,可是觉得自我什么都不会,不论是专业知识,还是为人处事。因为自我的原因,有很多事做不好,但我也在努力改正,努力的学*,期望能在工作中做的在好些。在工作中要有职责感,自我做错就要自我承担职责和后果,也许由于自我的不细心,就可能给别人带来巨大的损失,仅有自我有高度的职责感,才能更好的避免自我无数的不细心。

  在工作中,有时候也会受到批评,虽然被批评是很难受,可是这样才能在失败中吸取教训,为以后的打好基础。同时,我发现自我不仅仅在思想上成熟了,在行动上也稳重了,让我学到了很多,也成长了很多,也许,这就是经历,就是拥有。

  总结三个月来的工作,虽然取得了必须的成绩,自身也有了很大的提高,可是还存在着以下不足:

  一、工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。由于个人本事素质不够高,工作效率不高。

  二、工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,工作没有提前量

  三、对全局工作情景掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

  以后我将进一步发扬优点,改善不足,做好本职工作。不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验和知识的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然所以碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。此刻吃的苦,所经历的一切都是为了以后而服务,未来的苦还很长,没有三五年的磨练,不多受挫折,那么成功将永远不会来!所以,趁此刻年轻,多经历些,经历多了懂得也就多了,要学会慢慢成长,相信自我,我能够的,我明白,前面的路十分艰辛,可是,我也会勇敢应对,努力做到最好。


员工工作心得体会6篇(扩展8)

——施工员工作心得体会6篇

  今年我有幸参加了有公司组织的土建施工员(工长)岗位培训。在培训中,我认识到无论是工作,还是生活,都必须尽职尽责全力以赴。在101项目部我体会到了这个团队的强大和这个大家庭的温暖,自己也在其中快速地成长。因此我彻底喜欢上了这个集体,喜欢上了这份工作!以下是我的一些心得体会:

  一、认识

  公司的培训使我们对公司、项目部的规模,组织架构,以及经营情况有了一定的了解,也认识了自己的岗位。我目前的岗位就是施工员。我对于这个岗位已经不陌生了,在大学的时候就已经认识它了。而这次培训使我对这个岗位又有了一种新的认识。认识到这个岗位对公司的重要,认识到我们是公司战斗在一线的主力军,是公司的明天。

  二、态度

  子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”这告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的'指导思想,从而做好事。要勇于承担责任,有团队精神,善于学*,有上进心,了解组织或他人的需要。特别是奉献,这个在现代社会尤为珍贵。许多人就会问:“我为什么要奉献啊?奉献有什么好处啊?”一个真正甘于奉献的人是不会这样问的,也不会向人们索求回报,只是默默地做着那些他们觉得该做的事。

  有人这样说过:“如果你热爱你的岗位,你将会在这个岗位上做得很优秀。”我已经能体会到了态度对于工作是多么的重要。遇到问题时,你的态度如果选择了逃避,那么你永远都只能是个逃兵,没有人能看得起你;如果选择了依赖他人,那么你永远都无法独立,总是寄人篱下;如果选择了解决,那么你将会迅速地成长,终将成就一番事业。所以我在遇到问题时,总会想起前辈们对我们的鼓励:“没事、做得很好、继续加油??”每每想起这些鼓励,身体里好像充满了力量、充满了无穷的斗志。

  端正自己的态度,热爱自己的岗位,奉献自己的青春,谱写生命的赞歌!

  三、时间

  自己的时间该如何利用,自己今后的人生该如何规划,这是每个人都必须考虑的问题。时间对于每个人来说都是公*的,每天都是24个小时。把一天中所要做的事情分清主次,即使计划的事情当天没有完成,但也会把最重要最紧急的事情完成了。否则,工作效率就会很低。记得我刚到项目部的时候,由于对施工工序不了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天虽然也是忙忙碌碌,但是到头来还是赶不上计划,每天的工作效率非常的低。所以在工作中做好时间的安排尤为重要。

  四、小结

  今后要想走得更远,就先要把自己的基础打牢。我常常告诉自己每天的工作内容总结起来就是:在工作中要做到安全、质量、节约成本、进度同时进行,尽量降低消耗,避免浪费。

  安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话,不仅对自身不利,还会牵连到别人,因此无论在接手什么工作时,都要以安全为前题。自觉坚持“预防为主”的.方针,防患于未然。

  除了关注安全问题,我们还在工作中寻求差异,寻找突破,增强工作的主动性和创造性。加强自己的技术能力,认真负责的完成各项工作。别人不能做的事情,我们要想办法完成,别人能做到的事情,我们也要做得到。

  在*时的工作中多自我总结,就能发现自己的不足,并能及时的改正,争取把工作完成得更好

  今年我有幸参加了有公司组织的土建施工员(工长)岗位培训。在培训中,我认识到无论是工作,还是生活,都必须尽职尽责全力以赴。在101项目部我体会到了这个团队的强大和这个大家庭的温暖,自己也在其中快速地成长。因此我彻底喜欢上了这个集体,喜欢上了这份工作!以下是我的一些心得体会:

  一、认识

  公司的培训使我们对公司、项目部的规模,组织架构,以及经营情况有了一定的了解,也认识了自己的岗位。我目前的岗位就是施工员。我对于这个岗位已经不陌生了,在大学的时候就已经认识它了。而这次培训使我对这个岗位又有了一种新的认识。认识到这个岗位对公司的重要,认识到我们是公司战斗在一线的主力军,是公司的明天。

  二、态度

  子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”这告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的'指导思想,从而做好事。要勇于承担责任,有团队精神,善于学*,有上进心,了解组织或他人的需要。特别是奉献,这个在现代社会尤为珍贵。许多人就会问:“我为什么要奉献啊?奉献有什么好处啊?”一个真正甘于奉献的人是不会这样问的,也不会向人们索求回报,只是默默地做着那些他们觉得该做的事。

  有人这样说过:“如果你热爱你的岗位,你将会在这个岗位上做得很优秀。”我已经能体会到了态度对于工作是多么的重要。遇到问题时,你的态度如果选择了逃避,那么你永远都只能是个逃兵,没有人能看得起你;如果选择了依赖他人,那么你永远都无法独立,总是寄人篱下;如果选择了解决,那么你将会迅速地成长,终将成就一番事业。所以我在遇到问题时,总会想起前辈们对我们的鼓励:“没事、做得很好、继续加油??”每每想起这些鼓励,身体里好像充满了力量、充满了无穷的斗志。

  端正自己的态度,热爱自己的岗位,奉献自己的青春,谱写生命的赞歌!

  三、时间

  自己的时间该如何利用,自己今后的人生该如何规划,这是每个人都必须考虑的问题。时间对于每个人来说都是公*的,每天都是24个小时。把一天中所要做的事情分清主次,即使计划的事情当天没有完成,但也会把最重要最紧急的事情完成了。否则,工作效率就会很低。记得我刚到项目部的时候,由于对施工工序不了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天虽然也是忙忙碌碌,但是到头来还是赶不上计划,每天的工作效率非常的低。所以在工作中做好时间的安排尤为重要。

  四、小结

  今后要想走得更远,就先要把自己的基础打牢。我常常告诉自己每天的工作内容总结起来就是:在工作中要做到安全、质量、节约成本、进度同时进行,尽量降低消耗,避免浪费。

  安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话,不仅对自身不利,还会牵连到别人,因此无论在接手什么工作时,都要以安全为前题。自觉坚持“预防为主”的方针,防患于未然。

  除了关注安全问题,我们还在工作中寻求差异,寻找突破,增强工作的主动性和创造性。加强自己的技术能力,认真负责的完成各项工作。别人不能做的事情,我们要想办法完成,别人能做到的事情,我们也要做得到。

  在*时的工作中多自我总结,就能发现自己的不足,并能及时的改正,争取把工作完成得更好!

  光阴荏苒、时间飞逝,转眼间2007年在紧张忙碌中过去了。回首旧年,这一年是紧张的一年,也是充实的一年。展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去……

  我所负责标段工程概况,建筑面积1.5万*方米,收尾工程8000*方米。在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。

  加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在施工过程中,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和领导汇报,作到沟通、协调,从而保证了项目建设顺利实施。

  我在开发区领导xxx处长和xx局长的领导下,在xxx的建设中先后经历了冲出0、主体砖砼结构砌筑浇筑完成,内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在此工作过程中有成绩也有失误,对于自己取得的成绩将继续保持发扬,对自己工作中存在的失误,将认真的总结,深刻的反省,尽可能减少工作失误的发生。

  我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学*钻研,努力提高自己的业务水*;同时在思想上严格要求自己,不断加强党性修养,按时参加保持*员先进性的学*活动;在作风上艰苦朴素、求真务实为贺村花园建设尽心尽力,努力工作。

  建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中,而且还包括组织种类繁多的,数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作,组织施工机具的供应、维修和保养工作,以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调,对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的'意义。04年毕业那年,大家都急着找工作,我也不例外,其他当时的想法很单纯,也问过老师,到底在单位上是选择设计院还是施工单位,老师说得很明白是设计院,理由是没那么辛苦。可自己因为年轻很倔强地认为应到工地上去锻炼自己,于是就开始找施工单位。过程非常简单,后来才发现他们对成绩的要求的很低,不管你在学校挂多少门基本上都可以找到工作,只有一点比较重要,那就是吃苦耐劳。后来发现一家上市的施工单位,总部的办公大楼很是气派(几十层的高楼),招人场面也很是一个人跟他面对面地谈,心里不由得得意起来。部长看了我的简历,很爽快地说跟我签约。于是我很爽快地也签约,后面的事实证明我当明的决定并不好,直到现在我都还耿耿于怀。

  想象总是美好的,原先想毕业后能在这样一栋办公大楼上班真是不错,但跟部长谈时才明白,我所在的是整个集团公司,我们都要被分配到各个子公司上班,然后罗列了几个分公司让我

  建设工程也具有时效性的特别,各种规范不断的更新和发展,我不仅需要自己不断学*,更应该主动、互相交流、互相学*、取长补短,不断增强自身业务知识和技

  在*一年的工作中,我深刻的认识到自己对理论知识的不足;对施工管理的不足;对施工技术的不足;对施工员岗位职责认识的欠缺。可以说即不专业,全面,又不深刻,规范。因没经过正规的学*,专业管理技术素质较低,在组织人员施工、工序安排、工艺流程等方面都是凭借*时的经验布置工作,往往事倍功半,得不偿失。而有些理论上的知识也是“知其然,不识其所以然”。为了提高自己在建设行业自身专业技术管理素质,确保工程质量和施工安全,系统规范的学*这方面知识迫在眉睫。同时也深深体会到这次学*的重要性和必要性。为了拟补和更深一步的学*土建施工技术知识使自己对所从事的行业有进一步的认识。也为自己以后的工作学*打下坚实的基础。所以选择了厦门建筑装饰协会举办的培训班。

  通过老师的精心备课和循循善诱的施工员考前培训,让我学到了很多施工员岗位职责。老师不仅详细的讲解了施工员、预算、材料、合同管理、建筑材料安全与质量各种理论知识,还结合现代建筑技术、进行全面科学的讲解,即使从未接触过建筑类知识的人也能够很快的掌握,让每个学员都不再盲目的去吸收知识。

  老师讲解了工程预算知识,了解了预算、工程清单的编制。学会合理进行工程预算安排。通过学*建筑材料知识,了解部分材料特性。掌握选材基本知识,材料质量及安全分析。了解到一个施工员在每个工程开工之前,要根据工程的特点和要求,结合工程施工的条件和程序,编制出拟建工程的施工组织设计。建筑施工组织应当按照基本建设程序和客观的施工规律要求,施工员职责就是全局出发,正确指导施工的顺序进行,达到工期短、质量好、成本低的目标。

  从优秀老师的教导下,我认为,为了提高工作的效率应该做到以下几点。

  1、加强各种政治学*,提高个人修养

  2、加强业务学*,提高业务素质,提高工作质量。

  3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。

  4、加强与身边工友沟通,改进自己不足。

  通过这次厦门市建筑装饰协会施工员培训班,我觉得建筑艺术其实也是人、物、技术与环境的完美结合。我希望在厦门建筑装饰学会的学*是我人生新的起航点。在此次学*的过程中通过对书本上的知识在实际应用方面认识的不断深入,让我把以前的所知的理论重新梳理了一遍,通过理论与实践的对比与结合达到升华。举一个简单的例子,以前学*力学的时候总是在疑惑学*的作用,但现在的学*让我明白知识总是有他的实际应用的,只是自己的肤浅不能明白而已。其实在学*得过程中如此的例子比比皆是,当真是学海无涯,回首往昔当真是惭愧不已,只有认真完成此次学*以对自己有一个完美的交代。

  在此衷心感谢培训的老师们及厦门建筑装饰协会,是你们的辛勤指导为我的进步提供机会!

  在来项目部之前,我心里充满了忐忑与期待。担心自己能否胜任这份工作,同时也希望能竭尽所能,在工作中大展身手。培训结束后,我有幸被分到贵阳东500kV变电站项目部。

  初到工地我并没有很快融入到施工一线的工作氛围,反而感到无所适从。宽敞明亮的项目部并没有让我感到环境的艰苦,但一踏上场地我却一片茫然,不知所措。刚到这里时,场地上正在进行土建的施工,基本上每天都是漫天黄沙,尘土飞扬。对于一些电气与土建配合的注意事项以前也是闻所未闻,一切都是那么陌生。理想与现实的差距使我产生了畏难情绪。就在我感到工作力不从心,情绪低落的时候,区域项目部领导亲切的开导我:理论要与实践相结合,不要惧怕到现场,要多结合实际勤学多问,虚心向老师傅学*。

  只有通过到施工一线的学*锻炼,能力才能得到全方面的提高。领导的鼓励让我心中充满了感激,我绝不能辜负领导的期望。从那以后我工作更加积极主动,通过查阅图纸发现大学里的理论知识只能理解一些简单的原理图,对一些电气设备、材料实物知之甚少,因此在提物资计划时不了解所提物资的规格型号及性能用途,我越来越感到自己需要学*的东西实在太多了。我相信在这里一定能学到很多施工技术知识,积累更多的实践经验。通过一段时间的工作学*,又向一些经验丰富的师傅请教后,再看图纸感觉豁然开朗,对工作的信心和热情也增加了许多。此时,电气设备开始陆陆续续进场了,很多以前没有见过的电气设备现在有了直观的认识,我对今后的工作更加有底了。进入十一月份,电气安装工作全面展开,高耸林立的构架、避雷针使变电站已初具规模,焊接吊装管母线,安装高跨线;断路器、隔离开关、互感器陆续就位,整个变电站的变化可谓是日新月异。

  看着工人师傅们胆大心细的高空操作,娴熟的测量安装,我由衷感到佩服。如果没有他们夜以继日,不辞辛劳的工作,就不会有现在电网建设的大好局面。无论是烈日炎炎,还是寒风刺骨,他们都不遗余力,毫无怨言的奋战在施工现场,他们的汗水不仅见证了这座变电站的成长,更让我们看到了贵州电网建设大发展的美好前景。身为黔送人我感到荣耀和自豪,黔送人的铁军精神将激励我不断前进。

  根据学校安排我于20xx年12月25号到广州筑正有限公司造价部进行实*建筑施工实*,但由于老师考虑到该公司不会把我派到施工工地现场,这样我就不能更好地让我借这实*机会了解到更多工地现场的工序操作。从而于20xx年1月3日我就被调到广州广骏工程监理有限公司实*。这一次实*让我了解到了造价方面的知识还有监理方面的知识,让我更进一步的了解到理论于实际的差异。

  在广州筑正咨询有限公司实*工程中,虽然只是协助本公司整理各工程有关资料,但我可受益匪浅。如在打印表格的过程中才知道原来自己对办公室日常的操作系统是非常陌生的,觉得自己应该要注意学*一些其他专业知识来武装自己;在我空闲时,没有主动地去问带领我实*的林师姐有没有可以帮忙的或跟她协调一下实*内容,做事太被动了;在跟本公司人员闲聊时,没有胆量发表自己内心的想法,可能是怕说错话,影响林师姐在公司的地位等等。在本公司实*过程中,最大的收获就是从新认识自己,知道自己不但在学*上没有学*好自己的专业知识,还在做人方面都有所欠缺。

  而在广州广骏工程监理有限公司实*就让我更进一步了解施工现场与课堂知识的差异,对于此觉得自己的知识面太狭小了,要学*的东西还有很多。

  我在实*的施工现场是广东交通职业技术学院的图书馆。

  一本工程简介:

  广东交通职业技术学院图书馆位于广州市天河区天源路地段,建筑总面积13200㎡,地上五层,地下一层(半地下室)*面尺寸为53m×46m,室外地坪为-0.45m,屋面最高点2*5m。首层为多功能报告厅,二层学生自修室,三层为阅览室,四层为期刊阅览室,五层为存书室。室内设人行梯四樘,电梯二台;在二层中间天井位置有一约310㎡的大雨蓬。基础桩为静压高强度预应力管桩,结构梁采用有粘结和无粘结预应力砼技术。屋面采用钢网架结构。项目质量为合格,投资2478多万元,合同工期为201日历天。

  主要参加单位有:建设单位:广东交通职业技术学院

  勘察单位:广东地质建设工程勘察院

  设计单位:广东省建工设计院

  施工单位:广州市住宅建设发展有限公司

  监理单位:广州广骏工程监理有限公司

  二实*内容:

  1.现场实践的内容:了解现场的基本情况、建筑施工测量、土方工程、基地与基础工程监理、模板工程、钢筋工程、混凝土工程、砌体工程、地面与楼面工程监理、门窗工程监理、装饰工程、屋面及地下防水工程、了解现场隐蔽工程的验收程序与验收方法、了解工地例会制度及例会上解决的问题。

  2.了解施工现场资料内容:

  (1)施工单位的资料:施工组织设计、施工合同文件、施工现场记录文件类、施工验收资料类、现场来往部分文件类及其他文件;

  (2)监理单位资料:施工合同文件、委托监理合同、勘察设计文件、监理实施细则、设计交底与图纸会审会议纪要等等。


员工工作心得体会6篇(扩展9)

——银行新员工工作心得体会 (菁华6篇)

  作为新入行的员工,除了业务知识与规范制度的学*外,技能培训是必不可少的一个环节,熟练的操作能提高工作效率,节省工作时间,做到更好的为客户服务。

  我们的技能练*主要分为点钞和计算器练*。刚开始练*的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要达到合格标准似乎遥不可及,但是老师说,技能练*很简单,就看个人能不能花时间去努力练*。大家听了这话似乎都有了信心,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的清脆的`敲键声好似一首进行曲,大家信心十足,精神饱满。

  随着一天天的练*,我们的指法慢慢娴熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,其实归根到底还是指法不熟练,联系还不够,所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练*技能,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练*的,大家练*技能的热情高涨,虽然我们现在的指法还不是那么熟练,但是我相信,凭着我们这份热情和执着,我们一定能把技能练好,达到合格标准,争取拿到能手称号。

  也许还在为写心得体会所烦恼,拿起笔却不知道怎么下笔,俗话说“读书破万卷,下笔如有神”多看些范文,一定对您有帮助,下面《银行新员工心得体会》由出国留学网心得体会频道为您提供。

  随着时代的变迁,经济的土匪猛进,金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的角色,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

  通过这几天的学*,不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

  我们就简单地以个人金融理财产品为例虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

  农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

  客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学*专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

  因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学*专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

  根据总行的统一安排部署,总行营业部开展了纪律作风整顿活动。由孙行长主持并传达了此次会议的精神,系统学*了《董事长在全行作风整顿活动动员会议上的讲话》等有关文件,成立了“作风整顿工作领导小组”,并制定了具体的实施方案。通过学*讨论,使全营业部工作人员进一步统一思想,振奋精神,转变观念,优化服务,改进工作作风,为做好全年的各项工作打下坚实基础。这次营业部作风整顿活动的成功召开,为我们营业部的今后发展指明了方向,明确了目标,如何围绕这个中心,怎样提高服务水*,更好地反映工作,这是每一个营业部工作人员应该认真思考的问题。

  虽然我刚融入齐商银行营业部这个大家庭也不过短短的3个月的时间,可是在这样一个团结奋进,热情饱满的团队中学*和工作,使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事,是我的荣幸!作为一名齐商银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口,柜员的工作也许是繁忙而单调的,然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、*和谦逊精神深刻的感染了我,让我领略到了服务的魅力!

  在营业部的每一位老师,都是值得我认真学*的榜样。我深知作为银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。因此,在实*期的时间里,我的工作重点就是注重加强业务技能水*的学*和提高,严格要求自己,养成长期学*的*惯,坚持不怕苦、不怕累的精神,才能练好技能。在学*中提高理论水*,在实践中积累实际经验。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学*新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。身在柜员这个岗位,就应该做到每次客户过来给予真诚的问候,耐心细致地听取客户的服务诉求,尽可能快地办理完相关业务,同时提醒他们没想到的一些细节,比如有些客户很长时间难得来一次,不用客户说,主动将这段时间所有分户对账单,季度结息回单,结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户,省去了这些客户的来回时间,给他们提供方便,也给他们留下齐商银行窗口服务的良好印象。

  通过学*作风整顿和深入思考,我个人对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在也的确存在着一些问题,主要表现在:业务知识不够熟练,对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,不够注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决,缺乏一定的刻苦钻研精神。通过本次作风整顿工作会议的顺利召开,我应该正确面对自己存在的不足之处,努力增强纪律观念、增强创新意识、增强责任意识、增强实干精神,要积极开拓进取,主动服务、尽职尽责、奋发进取,提高工作水*。要不断加强学*,加强锻炼,努力提高业务素质。讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养。

  要想办法,办实事,把工作提高到一个新的水*。遵守各项规章制度。明确自己的职责,告诉自己什么可以做,什么不能做,严格要求自己,以严谨的态度对待工作,以热诚的态度对待客户。加强自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学*重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研各项业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想,工作扎扎实实、提高工作效率。

  作为一名齐商银行的新员工,我深知今后的路还很长,面对当今严峻的形势,千变万化的市场,千差万别的客户需求,服务不是仅凭总行制定的操作流程就能做出来的,而是依靠每一位员工以实际行动端正思想,树立良好的工作作风,遵守严明的纪律规范塑造出来的。我愿意依靠齐商银行营业部这个*台展示出自己的能力,为营业部的发展做出贡献,在行领导的带领下努力争先,以崭新的形象和良好的精神状态,争取在第一季度取得开门红!

  我在年初从我们学校毕业就来到了我们银行。所以这份工作算的上是我人生中的第一份正式工作吧,可能对于银行来说,我只是一名普通的新员工,但是对于我来说,这不仅是我的第一份工作,还是我人生中一个新的转折点。所以这份工作对我的意义非凡,所以我十分珍惜这次的工作机会。

  作为一名银行的前台柜员,我必须要熟悉每一笔业务的操作步骤,必须要细心严谨的对待每一张票据的审核工作,必须要树立我的服务意识。所以在一开始来到银行之后,我就开始买来各种有关银行业务知识的书籍,每天晚上在下班回到家里后都要进行一个小时的读书学*,虽然这个过程很难坚持下来,但是我通过我的日积月累,我也成功的在这一年里,养成了读书的好*惯。而且通过我的读书学*,我的理论知识提到了提升,我也能很好的运用书本里面知识来解决我在实际操作中遇到的麻烦和问题。

  另外一个很重要的是,我们作为一个新职员,多多少少都会在工作中犯错,但是我们不要怕犯错,不要怕挨骂,我们要虚心接受领导对我们的批评指正。然后再对自己的错误进行一个检讨和总结,并且吸取教训,做到下次不再犯。我觉得这次是很关键的一点。

  而且,如果我们在工作中遇到了不懂的地方,我们也要向银行的老职员虚心的`进行讨教。我们不要不好意思,因为我们在向他们讨教的过程中,我们不仅学到了新的技能,还能拉*了我们和银行同事的距离,也避免了我们更多的犯错。

  最后,我想谈一谈关于银行服务意识和态度的心得。因为一个好的服务态度就可以让前来办理业务的客户给我一个五星好评。我在这一年的工作岗位上,每次面对前来办理业务的客户,不管是脾气暴躁的小伙子,还是蛮不讲理的中年妇女,我都是做到微笑服务,做到以礼相待,用一颗满是真诚的心来服务他们。来给他们办好每一笔业务,给他们耐心的开好每一张票据。他们自然也就能感受到来自我的用心,自然就会给我好评,给银行好评。

  所以要做好一个银行前台柜员,也不是很容易的事情。我要在来年再接再厉,学*到更多关于银行柜员要掌握的技能,争取做到从一个新职员到老员工的华丽转身。

  一、法纪培训

  法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委*关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。

  人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委*主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

  法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

  二、业务培训

  作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

  储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学*;最后是关于三大技能的练*,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练*才能提高。

  业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学*和充实,才能跟得上商行的业务需求。

  三、理念培训

  理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学*。

  职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

  成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学*中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。

  四、拓展训练

  应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。

  拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。

  拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。

  五、前景培训

  前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。

  讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的`分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。

  行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。

  培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。

  培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

  培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。

  美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学*工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。

  7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学*整个民生文化、发展历史,再是学*了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实*生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学*,三项技能都是利用下课时间自己练*。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。

  7月30日,我被分到xx分理处实*,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈......

  刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实*生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实*也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。那个时候我就是这样想的。

  也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。

  8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到xx实*,我真的很幸运收获很多。

  8月24日,我开始了在支行贵宾厅做实*引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,*儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。

  下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!

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