从中学到大学，是人生的重大转折，从踏入大学校门开始，就意味着自己开始了独立自主的生涯，记得李开复老师说过，大学四年要学会：从计划中把握时间，从表达中锻炼口才，从交友中品味成熟，从实践中赢得价值，从兴趣中攫取快乐，从追求中获得力量。
大学是人生的关键阶段。这是因为，进入大学是一生中第一次放下高考的重担，开始追逐自己的理想、兴趣，是第一次离开家庭生活，独立参与团体和社会生活，是第一次不再单纯地学*或背诵书本上的理论知识，而是有机会在学*理论的同时亲身实践。同时这也是一生中许多“最后一次”：最后一次有机会系统性地接受教育，最后一次能够全心建立知识基础，最后一次能在相对宽容的、可以置身其中学*为人处世之道的理想环境。在这个阶段里，我们要认真把握每一个第一次，让它们成为未来人生道路的基石；也逃珍惜每一个最后一次，不让自己在不远的将来追悔莫及。
对于大一的.学*，一般以基础知识为主。要注重学*重点与方向的定位与把握，培养树立正确的学*态度，既然选择了这个专业，就要一门心思地去学*，不能只满足于60分万岁。我认为方法、时间和心态是大学学*成功与否的关键。
在学*方法的要求上，比起中学的学*有了很大的变化，要想真正学到知识，除了端正自身态度外，还要适应大学的教学规律，掌握大学的学*特点，选择适合自己的一套方法，可以设想自己在这一学期内要达到怎样的目标、掌握怎样的知识结构、培养哪几种能力等。
其中提高自学能力，在很大程度上决定了能否把知识学通学活，这就需要把握住几个主要环节：预*、听课、复*结、作业。预*可以把握听课主动权，知识不完全是靠老师教会的，而是在老师的引导下，靠自己主动的思维活动去获取的，而上课专注听讲、及时完成作业则有助于提高效率，达到事半功倍的效果。
在时间安排方面，除了上课、学生工作、社团活动外，其余的时间机动性很大，大学生活越丰富多彩，时间分割的就越细，适当利用零散时间充实自己，把劲儿使在刀刃上，也可以提高学*效率。
再就是心态方面。效率的提高，很大程度上决定于学*以外的其它因素，如人际关系、生活*惯等等，这些都影响着一个人的心境。积极参与各种集体活动，如团日活动，校园文化节系列活动等等，以一种热情乐观的生活态度去对待周围的人和事，营造一个轻松的氛围，对一个人的工作与学*都是很有帮助的。
以上是我个人对大学学*与生活的一些看法，很荣幸能与大家分享，愿学弟学妹的大学生活过得精彩、充实！
我高中一毕业，就怀着读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如和有本事的人多接触的想法，20xx年暑假就在社会上闯了一圈，我那个时候是想对社会有一定的认识，看看做什么样的人，可以在社会上吃得开，在哪个行业混，我可以有长足的发展，我那个时候就坚定自己一定要上大学，但我在进大学之前，我希望结合自身的实际情况以及社会的发展趋势，给自己寻找一个清晰的定位，我在20xx年暑假的闯荡中，磨练了自己的胆识，增长了见识，了解了更多的生活常识，更让我切身体会的是：要想干出一番属于自己的事业，我需要学*更多的知识！
进了大学之后，在大一的学*生活中，我秉承世事洞明皆学问，人情练达即文章的学*理念，从宏观方面着手，阅读了不少关于经济学，哲学，企业管理等方面的书籍，并关注社会上方方面面的生活动态，常言道，不谋万事，不足谋一事，不谋全局，不足某一域，这就是我想方设法通过各种渠道获取各类有用信息的原因，我始终认为，一个有实力，有魄力，有内涵的人物是靠博览群书，并结合社会实践锻炼出来的，他应该对社会上的规则与潜规则，对人性，对意识形态，对社会体制要有足够的了解并具备敏锐的洞察力。
笛卡儿说过：“我思故我在”，作为一名大学生，作为众多知识分子中的一员，一定要通过学*书本知识并结合社会生活实际，反复地思考并进行系统地分析与论证，这样才会形成自己的学问和见解，要具备很好的逻辑判断能力，*有一句古话，说的是尽信书则不如无书，书本上的道理都是直的，但这个世界上没有一成不变的道理，事实上，生活之路往往是弯的，人要学会圆通。大学应该培养的是具有独立健全人格的学生，让他们接受最新的知识和理念，帮助他们树立正确的价值观，使他们的精神走向至善至美。读书人要有自己独立的思想体系，这点很重要！
数风流人物，还看思想变革！
作为大一学生，有幸在创新杯这块天空里驰骋，或许在别人眼里，我和其他两位合作者都是成功的幸运儿。然而谁又会看到在这之前的日日夜夜，那不孜的身影，那不馁的志气呢？搞过创新杯的朋友都清楚，“创新杯”就像摆在你面前的一大片土地，如果你要在这土地上有一番业绩，你首先必须选择一块合适自己的来耕耘，这即是选题；然后就是把你的种子种下去，运用你的头脑、使用你的技术，早出晚归、辛勤劳作，一滴汗水一点成功，这样，到了收获季节你才能双手捧着属于你自己的果实，满意而归。
我们大一的学生，作为一个刚从高考前线退役下来的士兵，每个人都渴望着歇一歇的机会，也有很多同学认为，大学是个轻松快活的乐园，然而，你这么一歇，将会错过许多美好的东西。入学两个月后即为创新杯选题的时间，作为大一的你我，可要珍惜这个难得的机会发展自己、表现自己。并且一旦你选择了就别后退，坚持地走下去。毕竟挫折难免，关键的是自己如何面对。
那下面我就简单谈几点我的体会吧。
1、做学问是件艰苦的事，创新杯是与创新意识、创新能力、学术研究接轨的活动，因此，必需作好吃苦、坚持到底的心理准备，以及一种相信自己能行的自信心。
2、创新杯所耗费的精力与时间较多，因此必须兼顾课堂学*和作品创作这两大问题间的和谐。
3、任何事情都应多问多想，多请教指导老师或师兄师姐。另外应主动与指导老师联系，毕竟，老师也有繁忙要事，一忙起来也会暂时忘记一些事情，因此，要想获得老师更多的帮助，你首先得主动。
4、应该知道图书馆是块藏宝地，不应该浪费它的每一点资源，资料是创新杯活动最重要的`资源之一，因此应充分利用图书馆中与本课题相关的资料，并尽量吸收里边的精华，使之为己用。
5、创新杯合作伙伴不宜过多，毕竟“人多手脚乱”。而更关键的一点即是合作伙伴间应在合作的基础上明确、合理的分工，这样既可以避免时间不足等方面的问题，还可以让每一个课题组成员都真正参与到创新杯实践中来。
最后，我要说的一句话就是——创新杯靠的就是你自己长期的“主动”。
我高中一毕业，就怀着读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如和有本事的人多接触的想法，20xx年暑假就在社会上闯了一圈，我那个时候是想对社会有一定的认识，看看做什么样的人，可以在社会上吃得开，在哪个行业混，我可以有长足的发展，我那个时候就坚定自己一定要上大学，但我在进大学之前，我希望结合自身的实际情况以及社会的发展趋势，给自己寻找一个清晰的定位，我在20xx年暑假的闯荡中，磨练了自己的胆识，增长了见识，了解了更多的生活常识，更让我切身体会的是：要想干出一番属于自己的事业，我需要学*更多的知识!
进了大学之后，在大一的学*生活中，我秉承世事洞明皆学问，人情练达即文章的学*理念，从宏观方面着手，阅读了不少关于经济学，哲学，企业管理等方面的书籍，并关注社会上方方面面的生活动态，常言道，不谋万事，不足谋一事，不谋全局，不足某一域，这就是我想方设法通过各种渠道获取各类有用信息的原因，我始终认为，一个有实力，有魄力，有内涵的人物是靠博览群书，并结合社会实践锻炼出来的，他应该对社会上的规则与潜规则，对人性，对意识形态，对社会体制要有足够的了解并具备敏锐的洞察力。
笛卡儿说过：“我思故我在”，作为一名大学生，作为众多知识分子中的一员，一定要通过学*书本知识并结合社会生活实际，反复地思考并进行系统地分析与论证，这样才会形成自己的学问和见解，要具备很好的逻辑判断能力，*有一句古话，说的是尽信书则不如无书，书本上的道理都是直的，但这个世界上没有一成不变的道理，事实上，生活之路往往是弯的，人要学会圆通。大学应该培养的是具有独立健全人格的学生，让他们接受最新的知识和理念，帮助他们树立正确的价值观，使他们的精神走向至善至美。读书人要有自己独立的思想体系，这点很重要!
经过半年的高等数学的学*，对于高等数学有些心得与体会。
首先高等数学是我第一次接触，明显感觉到它与初中及高中时候学*的初等数学有很大的不同。对于初等数学，我们是为了中考以及高考才努力学*，学*初等数学，只需要做大量的*题，熟练解题的步骤，就可以在考试中获得十分可观的分数。但是对于高等数学，我们以前学*初等数学的方法以及认识已经不再适用于高等数学的学*。
学*高等数学是为了诸多研究性专业与学科打好基础，它是研究科学问题的最重要的工具，毫不夸张的说高等数学就是一门研究性的学科，学*高等数学我们要抱着科学严谨的态度。对于高等数学我们要多思考，多理解，从根本上去探索它的定义，它的意义。学*初等数学的题海战术已不再适用于高等数学。如果对于高等数学的某个定义你不理解，做再多的题也很难去寻找这个定义的根本，就算你通过做大量的题熟悉某一类题目的解题方法，但将题目类型稍微改变一下，估计你就无计可施了。所以，我们要从根本上理解它的定义，因为不管题目如何变换，它始终不会离开定义。所以理解定义是学*高等数学的关键，是高等数学的基础。
兴趣也是学*高等数学的关键。学*高等数学必须要有兴趣，很多人说高等数学很难很枯燥，就是因为没有产生兴趣，兴趣是学*最好的导师，只要你有兴趣，那么你自然会努力学*这门课程，就不会感觉到乏味与困难。兴趣是你学*高等数学的动力，有了兴趣你就会勇于在高等数学的海洋中探索。
在这半年的学*中，我们学*了高等数学中的函数、极限、导数、微积分等概念。首先在函数的学*中，我们主要学*了一些关于函数的基本概念以及函数性质。其次，我们学*了极限，在极限的学*过程中，我们学*了两个重要极限以及介值定理。在求极限的过程中我们学*等价替换等方法求极限，为我们解决了求极限问题的障碍。在学*极限之后，我们学*了导数。明白了引出导数的原因，以及导数存在的意义。在导数的学*中，我们学*了隐函数的导数；导数的定义；洛必达法则求极限的方法；求曲线的切线方程；函数的一些利用导数求出的一些性质，例如单调性，凹凸性；微分在*似计算中的应用；麦克劳林公式，中值定理证明以及导数的应用等方面的知识。导数是高等数学非常重要的组成部分，在高等数学中与许多概念都有关联。紧接着导数我们学*的是积分，积分是高等数学重要的组成部分之一，积分是由*面图形的面积提出的，它在物理学中也有极多的应用。在积分的学*中，我们学*许多关于定积分与不定积分概念与计算方法以及（不）定积分中的性质，并且在定积分中有诸多例如奇偶性，周期性等重要性质，这是我们学*的重要部分。在积分中还有一些性质需要我们注意，比如反常积分，变上限积分函数，还有利用积分求极限，还有一点非常重要的应用需要我们注意，利用积分求面积求体积。在这学期最后我们学*了我感觉是本学期最难一部分，微分方程。在课堂听课的过程中我发现了许多同学对这方面的学*与理解有困难，我也感觉到这章的学*比前几章要吃力的多。微分方程这章的定义比较深奥，这是导致许多同学无法理解的重要原因。其次这章的学*过程中，题目的类型过多，以及书本上讲的过于狭隘，我们在计算过程中十分容易碰壁。对于许多题目无从下手。
经过这半年的学*我对数学有了更深刻的认识，数学是最严谨的语言，它只有错与对，永远不会出现模棱两可的概念。数学也是我最喜欢的学科，因为数学题
目会给我惊喜，没当解出一题，自豪与满足感便会充满全身。这般的学*也让我对数学的学*有了更详细的计划，让我对数学的学*有了更浓厚的兴趣。
按照市委组织部的安排，我怀着从未有过的激动心情，走进了令当代学子魂牵梦绕的一流学府———清华大学，参加了“清华大学—武威市中青年干部高级研修班”学*培训。虽然只有短短的8天时间，但通过体验“自强不息、厚德载物”的清华校训，汲取名校丰富的知识营养，使我体会深刻、受益匪浅。
初识清华大学
清华园位于京西北，北四环路与圆明园路交汇处，向南步行10分钟，是全国另一知名学府—北京大学;向西步行15分钟，是被誉为“万园之园”的圆明园。历史记载，明朝时这一带是一片园林区，清华园原是圆明园的一部分。
清华园里处处都是文明的气息。无论是在教学区，还是在生活区，时时都是宁静祥和，井然有序。清华校园很大，初来几天不识路，总会有人热情地为你指路。遇到年少的清华学子，总是把我们尊称为“老师”，尽管心里有点虚，但面子上还是蛮受用。在食堂就餐，尽管偌大的餐厅高峰时有几千人同时进餐，但从不喧哗，且整洁、有序。在课堂上，如果同学们偶有倦意，教授们马上会讲个小笑话，播个多媒体短片，或者玩个小游戏，既为你提神，又让你受到启迪。可以说，清华园里这样一种文明的气息、一种人文关怀，会让你时时感到温暖，受到教益与启迪。
兢活固有思维
这次学*培训的授课老师，分别来自清华大学、北京大学、*社会科学院等国内外知名高校与科研机构，他们个个学贯中西、博古通今，知识渊博、理论精深，每个人对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解，他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花，使我的思想观念不断地受到新的冲击，从而进一步理清了思想认识上的误区，解开了许多工作、学*、生活中的迷茫和疑惑，时时让我有茅塞顿开的感觉，享受豁然开朗的喜悦。
提升能力境界
这次学*培训虽然时间不长，但课程安排科学合理，内容丰富，信息量大，涉及宏观经济、招商引资、城市化和城市规划信息化管理、现代服务业、新闻媒体和危机公关、领导干部能力建设、科学发展观、党建工作等多个方面的知识。这对于我们这些长期在基层工作的中青年干部来说，特别是对于教育管理者的我的确是一次高层次、系统化的理论学*和全新的知识拓展机会。通过聆听资深博导教授、名家大师们的精心授课，不管是从理论到实际，还是从耳闻到目睹，无不使我眼界大开，受益匪浅。9个专题讲座，具有较强的针对性和实用性，从时代发展的最前沿，从不同的学科领域、不同的观察角度出发，给我们带来了一场提升领导综合能力的盛宴。特别是那些满腹经纶、博古通今的专家教授，他们的讲解生动有趣、旁征博引，既有很强的理论指导，又有成功的实践经验;他们能抓住重点，层层剖析，让人豁然开朗、茅塞顿开。他们的授课使我掌握了更多的领导技能，从而使正确认识问题、科学分析问题、果断应对问题的能力得到显著的提高。
传承清华精神
学*期间，我们深深感受到，无论是坐在安静的课堂还是徜徉在美丽的校园，所到之处无不渗透和折射着浓浓的清华文化和清华精神;不管是聆听教授们授课还是路遇行色匆匆的学子，无不体现着清华人的严谨和一丝不苟的治学精神。“清芬挺秀、华夏增辉”的清华风采、“自强不息、厚德载物”的百年校训、“行胜于言”的清华校风和“严谨、勤奋、求实、创新”的学风，无不激励着一代又一代“清华人”成为国家栋梁，社会英才。清华人之所以长期蜚声中外，就是在于这不竭追求卓越，争创一流的精神。我想这便是清华魅力所在，给人以心灵的震撼，给人以行动的力量，给人以前进的勇气，给人以成功的信心。对我工作的启迪主要有：一是工作中要有激情与思想。只要生命在激情就在，做到激情不老，务实肯干，积极进取，在现实生活的土壤中找到自己的生长点，并以自己的成长影响周围你我他。二是提升学校管理水*。以身作则，用自己的行动和声音表达自己的理念，与全校师生共同开启学校美好远景，提升感召力。把握机遇，质疑现状，促进合作团结，更新学校。关注收获，培养后继人才。三是促进教师专业化成长。四是建设健康校园文化。文化是无形的，形成良好的学校文化是管理的最高境界，良好的学校文化比说教更有效。校园富有朝气，让教职工有充分的更高的期望，改变学校面貌，改变其价值追求，改变一个学生更高的理想和人生目标。让师生更添智慧，适应学生，学生才能适应教育，适合学生的教育更会符合目标性，符合规律性。学校更具美感，员工非常和谐，即善待师生，崇尚宽容，善于妥协，学会善待，追求高尚，淡薄名利。
——大一学*心得体会9篇
从中学到大学，是人生的重大转折，从踏入大学校门开始，就意味着自己开始了独立自主的生涯，记得李开复老师说过，大学四年要学会：从计划中把握时间，从表达中锻炼口才，从交友中品味成熟，从实践中赢得价值，从兴趣中攫取快乐，从追求中获得力量。
大学是人生的关键阶段。这是因为，进入大学是一生中第一次放下高考的重担，开始追逐自己的理想、兴趣，是第一次离开家庭生活，独立参与团体和社会生活，是第一次不再单纯地学*或背诵书本上的理论知识，而是有机会在学*理论的同时亲身实践。同时这也是一生中许多“最后一次”：最后一次有机会系统性地接受教育，最后一次能够全心建立知识基础，最后一次能在相对宽容的、可以置身其中学*为人处世之道的理想环境。在这个阶段里，我们要认真把握每一个第一次，让它们成为未来人生道路的基石;也逃珍惜每一个最后一次，不让自己在不远的将来追悔莫及。
对于大一的学*，一般以基础知识为主。要注重学*重点与方向的定位与把握，培养树立正确的学*态度，既然选择了这个专业，就要一门心思地去学*，不能只满足于60分万岁。我认为方法、时间和心态是大学学*成功与否的关键。
在学*方法的要求上，比起中学的学*有了很大的变化，要想真正学到知识，除了端正自身态度外，还要适应大学的教学规律，掌握大学的学*特点，选择适合自己的一套方法，可以设想自己在这一学期内要达到怎样的目标、掌握怎样的知识结构、培养哪几种能力等。
其中提高自学能力，在很大程度上决定了能否把知识学通学活，这就需要把握住几个主要环节：预*、听课、复*结、作业。预*可以把握听课主动权，知识不完全是靠老师教会的，而是在老师的引导下，靠自己主动的思维活动去获取的，而上课专注听讲、及时完成作业则有助于提高效率，达到事半功倍的效果。
在时间安排方面，除了上课、学生工作、社团活动外，其余的时间机动性很大，大学生活越丰富多彩，时间分割的就越细，适当利用零散时间充实自己，把劲儿使在刀刃上，也可以提高学*效率。
再就是心态方面。效率的提高，很大程度上决定于学*以外的其它因素，如人际关系、生活*惯等等，这些都影响着一个人的心境。积极参与各种集体活动，如团日活动，校园文化节系列活动等等，以一种热情乐观的生活态度去对待周围的人和事，营造一个轻松的氛围，对一个人的工作与学*都是很有帮助的。
以上是我个人对大学学*与生活的一些看法，很荣幸能与大家分享，愿学弟学妹的大学生活过得精彩、充实!
知识学*重在*时。利用课上时间，抓住老师上课时候讲的重点，注意老师反复强调的内容。重点在听和理解，在重点的地方特别标注一下，不懂的地方问一下老师，做好记录，课后再通过笔记去回顾课上的内容，加强记忆和理解。最后做一些关于课上的*题来巩固一下自己学*的知识。
当然，好记性不如烂笔头。做好学*笔记，为自己后期复*打下了良好基础，以笔记为基础，做到课内外相结合，老师的教与我的学两方面相结合，把课上不懂的弄懂，标注的地方认真做好笔记。做好每一环节的每一步，从而激发自主学*动机，笔记不是写完放在哪里不管不问，而是要隔三五天就拿出来看看，把知识巩固。
以上就是我的一些学*经验和方法，学*要讲究方法，讲究效率，希望大家后面的路能乘风之上。
为期xx天的网络课程学*终于结束了。实话说，在网课还没正式开始的时候，我是非常期盼网络课程的。可以不用出门，又可以学到知识，这对于我这种天生喜欢宅家或者宅图书馆的人来说，这简直就像是一个天上掉馅饼儿的大好事。可我到了这会儿才深刻的明白，天上掉馅饼儿的事都是不可能发生的事儿，要是真要发生也不会发生在我的身上。为期xx天的网络课程学*，我只觉得在线上听课跟在学校教室里听课完全不一样。
网络课程的第一天，线上的教学便把我拉回了网课还不成熟的现实。我们学生是第一次听网课，我的老师们也是第一次上网课，我们听着听着变成了“粉丝”，老师们教着教着变成了“主播”，我们的网络课堂变成了线上直播间，老师们为了破除紧张变得跟我们套*乎，我们为了让老师高兴变得无下限的取悦老师，整个课程娱乐氛围胜过了教学氛围，要是我们真的吸收进去了也没所谓，可是最后老师给我们的小测验，这才测验出了我们活跃学*氛围下的学*漏洞。
过去我还很喜欢在网上听一些我感兴趣的网络课程，现在听了学校老师的网络课程，我这明白那些在网上开网络兴趣课程班的，他们一定都是专门从事这个职业，*惯了网络直播课程的一些老师，而我们的老师，因为一直以来都是高校里面正儿八经的授课老师，他们对于网络授课这种方式还是不那么适应的，而这种不适应的背后便是我们这些学生在学*上的延误。
从我们老师的表现，我们这些学生都可以看出，我们老师对于网络课程的教学工作是非常认真也非常努力的，然而本来非常严肃的老师一到线上，他们的反差便凸显出了他们在网络课程教学上的不成熟。作为第一次上学校网络课程的.学生，我没有一点批评我们老师的意思，只是发现了我们老师与专业在线教学的老师之间的差距，这一段差距，不是我们老师一时半会儿可以追赶上来的，这可以算是职业素养吧！我们的老师虽然网络课程不怎么样，但他们的线下课程还是讲得非常好的，那一定也是专业在线教学的老师所无法企及的职业素养。
希望疫情再也不会复发，希望我们再也不用回家在线学网络教程了，我爱学校，我爱教室，我爱我们站在讲台上的每一个老师。
我高中一毕业，就怀着读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如和有本事的人多接触的想法，20xx年暑假就在社会上闯了一圈，我那个时候是想对社会有一定的认识，看看做什么样的人，可以在社会上吃得开，在哪个行业混，我可以有长足的发展，我那个时候就坚定自己一定要上大学，但我在进大学之前，我希望结合自身的实际情况以及社会的发展趋势，给自己寻找一个清晰的定位，我在20xx年暑假的闯荡中，磨练了自己的胆识，增长了见识，了解了更多的生活常识，更让我切身体会的是：要想干出一番属于自己的事业，我需要学*更多的知识!
进了大学之后，在大一的学*生活中，我秉承世事洞明皆学问，人情练达即文章的学*理念，从宏观方面着手，阅读了不少关于经济学，哲学，企业管理等方面的书籍，并关注社会上方方面面的生活动态，常言道，不谋万事，不足谋一事，不谋全局，不足某一域，这就是我想方设法通过各种渠道获取各类有用信息的原因，我始终认为，一个有实力，有魄力，有内涵的人物是靠博览群书，并结合社会实践锻炼出来的，他应该对社会上的规则与潜规则，对人性，对意识形态，对社会体制要有足够的了解并具备敏锐的洞察力。
笛卡儿说过：“我思故我在”，作为一名大学生，作为众多知识分子中的一员，一定要通过学*书本知识并结合社会生活实际，反复地思考并进行系统地分析与论证，这样才会形成自己的学问和见解，要具备很好的逻辑判断能力，*有一句古话，说的是尽信书则不如无书，书本上的道理都是直的，但这个世界上没有一成不变的道理，事实上，生活之路往往是弯的，人要学会圆通。大学应该培养的是具有独立健全人格的学生，让他们接受最新的知识和理念，帮助他们树立正确的价值观，使他们的精神走向至善至美。读书人要有自己独立的思想体系，这点很重要!
春去秋来，日复一日，大一学年生活，虽然短暂，但我过得充实而快乐。 转眼间,在大学已经呆了一年多了。记得刚进大学时对大学充满了各种憧憬与希望。大学里一切事物都是那么新鲜,一年下来学到了很多,也感悟了很多。在一年的学*和工作中,有成功的'喜悦,也有失败的辛酸。大学是社会的缩影,很多事物都要靠自己的实力去争取,去竞争,不仅要搞好自己的学*成绩,更要培养自己的综合能力。
伴着多少的第一次，我闯入了大学的校门。第一次离家，第一次长大，第一次独自面对这样大的一个群体，第一次独自整理生活，第一次告诉自己不能哭了，第一次望着爸爸妈妈的背影会有心痛的感觉??当初，这样的懵懂，这样的感觉青涩，现在想来也是别有一番滋味。
在学*上,经过一年的学*,我逐渐熟悉了大学的这种学*方式,在这里学*完全靠自己,没有以前老师一直在旁督促。因此我严格要求自己,合理安排时间,树立明确目标,为实现目标奋斗,努力打好基础,学好专业相关的知识和技能。在学好本专业知识的前提下,还利用课余时间发展自己的兴趣,学*其他方面知识,注重于社会实践的积累。
在生活上,我独立自主,养成良好*惯,并乐于帮助他人,关心他人,与舍友、同班同学保持好的关系。并结识一些高年级的学长,向他们请教学*、工作、生活上的问题。我积极参加学校举行的各种活动和社团活动,积极参加和策划班里活动,锻炼自己的能力。
在思想品德上,我认真学*道德修养,坚定自己的信念。在*日的学*、生活中,我积极地向党组织靠拢,使我对党有了可更为深刻的认识。并参加了学院组织的“入党积极分子”的培训。在学校遵纪守法、爱护公共设施、乐于关心和帮助他人,树立正确的人生观和价值观。并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。回想大一生活，真的觉得过的好快好快，快的一切的回忆仿佛就在昨天，在这一年中充满了快乐与汗水，也有烦恼与辛酸，这一切得一切都成为了最最美好的回忆，现在要做的就是把我现在。
大一的生活自己觉得过的很充实，学到了很多以前从为接触过的知识，增长了见识,也接触到了许多以前没有接触到的人和事，给了自己一个很好的大学开端。以后继续朝着自己得奋斗目标,在未来的日子里,不断为自己加油!
还记得当初拿到通知书时喜悦的心情，到现在对着电脑写心得体会，才发现，一年的时间，一眨眼就过去。回顾这一年的大学生活，我的心里总充满着感激。感激老师对我的培养，感激同学的支持、信任和宽容。以下是我这一年的心得体会：
一、个人心得体会
有人说，大学不过是高中的延伸，在这里还得继续高中的那种拼命苦学;又有人说，跨进大学校门，前途和事业便有了保障，可以痛痛快快玩了。我认为，大学是一幅空白画卷，等着我们用智慧和双手描绘属于自己的七彩青春。带着那句“明德精学，笃行致强”的誓言，我跨进了辽宁大学大学校门。
经历了军训、学生会的竞选，参加各种社团活动，我们也在不断地成长。虽然在团委组织部只待了一年，但是在这一年中，我学到了不少东西，知道了组织一个活动时，需要准备些什么，同时也提高自己的沟通能力和组织能力。我觉得，虽然一个人的力量是微薄的，但是只要努力了，总会有回报。我觉得特别荣幸能成为会计一班这个大家庭中的一员，在这里有亲如兄弟姐妹般的同学，良好的学*氛围，大家互相帮助，共同进步。
来学校一年多，我早已*惯大学生活紧张又轻松的气氛，课程虽然还是安排的很紧凑，但课余时间明显增多了，令我感受到大学生活是如此的丰富多彩，已经熟识的朋友也早已没有大一刚入学时的拘束与隔阂。大学不仅是一个交流知识的场所，亦是我们学*做人处世，接触社会的好场所。我感觉我们现在所接受的教育也是各个层面的，所以我们应该好好利用这份难得的机会，珍惜这段宝贵的时间，严格要求自己，力求作一名合格的大学生。
二、新学年计划
大一，是从地狱到天堂的转折，然后是适应这个多姿的大学生活，疯狂地参加各式各样的活动，让自己在这些活动中忙着团团转，课余的生活有滋有味。而大二，则应该是我们学*专业知识的一年。说到学*方法，每个人都不一样的。就我而言，我*惯先预*，在预*中不懂的知识会在课堂上着重听老师讲，遇到不会的问题也会在课堂上及时询问老师。而在课后我也会及时复*，巩固知识。
从中学到大学，是人生的重大转折，从踏入大学校门开始，就意味着自己开始了独立自主的生涯，记得李开复老师说过，大学四年要学会：从计划中把握时间，从表达中锻炼口才，从交友中品味成熟，从实践中赢得价值，从兴趣中攫取快乐，从追求中获得力量。
大学是人生的关键阶段。这是因为，进入大学是一生中第一次放下高考的重担，开始追逐自己的理想、兴趣，是第一次离开家庭生活，独立参与团体和社会生活，是第一次不再单纯地学*或背诵书本上的.理论知识，而是有机会在学*理论的同时亲身实践。同时这也是一生中许多“最后一次”：最后一次有机会系统性地接受教育，最后一次能够全心建立知识基础，最后一次能在相对宽容的、可以置身其中学*为人处世之道的理想环境。在这个阶段里，我们要认真把握每一个第一次，让它们成为未来人生道路的基石;也逃珍惜每一个最后一次，不让自己在不远的将来追悔莫及。
对于大一的学*，一般以基础知识为主。要注重学*重点与方向的定位与把握，培养树立正确的学*态度，既然选择了这个专业，就要一门心思地去学*，不能只满足于60分万岁。我认为方法、时间和心态是大学学*成功与否的关键。
在学*方法的要求上，比起中学的学*有了很大的变化，要想真正学到知识，除了端正自身态度外，还要适应大学的教学规律，掌握大学的学*特点，选择适合自己的一套方法，可以设想自己在这一学期内要达到怎样的目标、掌握怎样的知识结构、培养哪几种能力等。
其中提高自学能力，在很大程度上决定了能否把知识学通学活，这就需要把握住几个主要环节：预*、听课、复*结、作业。预*可以把握听课主动权，知识不完全是靠老师教会的，而是在老师的引导下，靠自己主动的思维活动去获取的，而上课专注听讲、及时完成作业则有助于提高效率，达到事半功倍的效果。
在时间安排方面，除了上课、学生工作、社团活动外，其余的时间机动性很大，大学生活越丰富多彩，时间分割的就越细，适当利用零散时间充实自己，把劲儿使在刀刃上，也可以提高学*效率。
再就是心态方面。效率的提高，很大程度上决定于学*以外的其它因素，如人际关系、生活*惯等等，这些都影响着一个人的心境。积极参与各种集体活动，如团日活动，校园文化节系列活动等等，以一种热情乐观的生活态度去对待周围的人和事，营造一个轻松的氛围，对一个人的工作与学*都是很有帮助的。
以上是我个人对大学学*与生活的一些看法，很荣幸能与大家分享，愿学弟学妹的大学生活过得精彩、充实!
我高中一毕业，就怀着读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如和有本事的人多接触的想法，20xx年暑假就在社会上闯了一圈，我那个时候是想对社会有一定的认识，看看做什么样的人，可以在社会上吃得开，在哪个行业混，我可以有长足的发展，我那个时候就坚定自己一定要上大学，但我在进大学之前，我希望结合自身的实际情况以及社会的发展趋势，给自己寻找一个清晰的定位，我在20xx年暑假的闯荡中，磨练了自己的胆识，增长了见识，了解了更多的生活常识，更让我切身体会的是：要想干出一番属于自己的事业，我需要学*更多的知识!
进了大学之后，在大一的学*生活中，我秉承世事洞明皆学问，人情练达即文章的学*理念，从宏观方面着手，阅读了不少关于经济学，哲学，企业管理等方面的书籍，并关注社会上方方面面的生活动态，常言道，不谋万事，不足谋一事，不谋全局，不足某一域，这就是我想方设法通过各种渠道获取各类有用信息的原因，我始终认为，一个有实力，有魄力，有内涵的人物是靠博览群书，并结合社会实践锻炼出来的，他应该对社会上的规则与潜规则，对人性，对意识形态，对社会体制要有足够的了解并具备敏锐的洞察力。
笛卡儿说过：“我思故我在”，作为一名大学生，作为众多知识分子中的'一员，一定要通过学*书本知识并结合社会生活实际，反复地思考并进行系统地分析与论证，这样才会形成自己的学问和见解，要具备很好的逻辑判断能力，*有一句古话，说的是尽信书则不如无书，书本上的道理都是直的，但这个世界上没有一成不变的道理，事实上，生活之路往往是弯的，人要学会圆通。大学应该培养的是具有独立健全人格的学生，让他们接受最新的知识和理念，帮助他们树立正确的价值观，使他们的精神走向至善至美。读书人要有自己独立的思想体系，这点很重要!
计算机，也许不是华电最好的专业，但我想说的是，学*，无论学什么都不会浪费，很明显的原因就是，据我的了解，计算机兼容了很多的学科，让人无法去想象，如今，你提到的任何一个方面，计算机都在其中有着举足轻重的作用。所以我认为，第一点，我们要对自己的所学有着信心，我们应该认识到，精英永远有立足之地，不管你学什么。
当然，作为一个大一新生，对自己的专业如何学*，如何掌握，以及其中的方法和注意点，我确实说不上多少，但对于怎样学一些基础但很重要的课程，比如高数，英语等，我想谈谈自己的看法。
1．课前的适当预*。
众所周知，大学上课时一节课的课程量比高中时多了很多，而且老师也不会把每个细节都提及，所以上课前你若不作适当预*，又是你的大脑一下子真的很难接受，我感受颇深就是高数，当然，我认为越是较复杂叫难懂的课就越需要预*。
2．抓好上课时间。
我想这点无疑是相当重要的，上面我已经说到，上课时课程量本来就很多，如果不好好抓紧，不认真听老师说，把那些预*时有问题和重要的地方及时弄懂及消化，那么下课时花双倍时间，你也不一定有那个效果。对于一些大学生，也许把一门心思放在学*上，譬如高中一般，有些难度，但上课听好，这不就为*时创造了更多时间吗，这对时间紧张者亦是如此。
3．适当做题，适当练*
高数不做，很难轻松过，这是我的想法，其实对于一些理科课程，怎能不做几个题，大学物理，线性代数，都是如此。而对于一些需动手的课，如语言，数据结构等，那就多编点程吧，这绝对必须，我开始时C语言不怎么好，但后来多花时间在上面，也就入了门，渐渐学得轻松。
4.合理分配时间，争取一次过关
大学用时间的地方很多，所以我们得合理利用，而对于学*，仅靠面授是够的，由于课时安排紧张，面授课主要功能是“指点”，必须利用更多的时间去学*、理解知识，充分利用时间把学过的知识进行整理、总结、力求达到举一反三，触类旁能。
5．复*
复*的目的，一方面是解决预*和上课时没有解决的问题，另一方面可以使知识系统化，加深对知识的理解和认识。所以我认为，复*是必要的，复*时一定要把重要概念深化理解，这对于考研也很重要。然后把以前错的题再看一下，做一下，彻底解决以前遗留下来的一些问题。
6．同学间的讨论与互相帮助
如果我们的社团活动不多的话，课余时间还是挺多的，但我听很多同学说过，学*效率太低，自*时精神不集中，我稍微也有点，但是如果你和一个同样爱好学*的人一起去自*室或图书馆时，你的精神也许会集中很多，至少你不好意思老拿个手机在手里或发呆了，我就是这样，基本上一直好一个好朋友一起自*。同时有问题也经常一起讨论，真的，如果能互补缺陷，学*会轻松很多，快了很多。所以与同学互相帮助，共同进步吧。
7．多锻炼一点，睡好一点
有个好身体，学*会轻松很多，不要担心扛不住，跟没什么感冒等疾病问题恼人。充足睡眠，这个问题，对于大学生似乎已经不可能，短我还是坚持，一定要保证一定量的睡眠，否则上课时会是一个煎熬，更别说学好。
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。一分辛苦一分才啊，我不是个聪明的人，但我会努力，向着自己的目标，奋力向前！
——PS学*心得体会6篇
PS是一款很实用的处理图形图像的软件。PS只是软件简称，其全名为Photoshop。它和其它计算机图形图像处理程序一样，通过操作工具，在菜单、调板和对话框中做出各种选择来使用。在对图片进行修改以前，必须告诉PS要修改图中的哪些部分，可以选择一个图层或它的一个蒙版，或在一个图层内确定选区。如果不做选择，PS就会假定不限制修改，将把修改应用到正在工作的图层或蒙版的所有地方。
Photoshop通过自身不断完善，已经出现了很多版本。目前较为流行的有photoshop CS2、photoshop CS3、photoshop CS4。它们在很多部分都是共同的，只是新款比老款新增了一些功能。PS功能包罗万象，包括了不少其它类似的软件的很多功能，当然这也是这类图形图像处理软件的共通之处，所以，学*图形图像处理时，没太多的必要学许多其他乱七八糟的软件，如果你实在很感兴趣学别的，又有充足的时间，充沛的精力，我当然也不反对。就我个人而言，还是强烈建议研*透某款Photoshop每项功能，熟透每个工具的使用方法，自然攻下PS就不在话下，说不定，你一不小心，就成了PS高手或其它类似软件的高手。
对那些正在学*PS或正准备学*PS的人,我有以下几点建议：
首先，不能有畏难情绪，千万不要被PS的表象——繁多的工具吓到。要知道千里之行始于足下，只要你坚持不懈，循序渐进。采用逐个击破，有计划有步骤地学会每个工具的功能与使用方法。在学的过程中一定要思考如何应用，注意触类旁通。其实，学着学着，你就会发现一些工具的用法有很多相同的地方，例如仿制图章工具和修复画笔工具的用法基本相同。但如果满足于停留在知道怎么用它的水*还远远不够，我们得
其次，得想方设法提高自己的兴趣。大多数人都喜欢欣赏漂亮的照片，何不自己动手美化自己的照片，让自己摇身一变，比那些明星还要美丽。这样既可以强化自己原有的知识结构体系，又能激发自己追求新的知识的欲望，何乐而不为呢?
再次，学而时*之，要每隔一段时间，练*一下，比较一下，看自己是否有进步。最好独立地做一些创造性的作品。坚持这样，在不知不觉中，就会很轻松地把所学知识纳入长时记忆系统。
最后，最好带上艺术家般的挑剔眼光来分析作品，总结技巧。还要适时地与同学老师朋友交流交流，发现别人出色的地方，多多学*学*;也要善于发现别人的不足之处，吸取经验教训。当然，也可充分利用网络资源来扩充自己的知识体系。但我不是特别鼓励大家过分利用网络资源，因为我总觉得上面没什么特别优秀的作品，没必要浪费太多的`时间在上面。(这仅仅只是我个人的看法)
学*PS其实并不难，下定决心学好它吧!我期待大家都能学好它，都能做出漂亮的作品来。
PS是一款很实用的处理图形图像的软件。PS只是软件简称，其全名为Photoshop。它和其它计算机图形图像处理程序一样，通过操作工具，在菜单、调板和对话框中做出各种选择来使用。在对图片进行修改以前，必须告诉PS要修改图中的哪些部分，可以选择一个图层或它的一个蒙版，或在一个图层内确定选区。如果不做选择，PS就会假定不限制修改，将把修改应用到正在工作的图层或蒙版的所有地方。
Photoshop通过自身不断完善，已经出现了很多版本。目前较为流行的有photoshopCS2、photoshop CS3、photoshop CS4。它们在很多部分都是共同的，只是新款比老款新增了一些功能。PS功能包罗万象，包括了不少其它类似的软件的很多功能，当然这也是这类图形图像处理软件的共通之处。
Photoshop作品要有生命力就必须有一个好的创意。创意是我们老师上课强调的一项，他说学*photoshop不是在于把所有的工具都要深入去了解，只要把自己常用的会用就可以的了，因为只有有创意，也可以做出一副好的作品来的，老师为了说好色彩，在上课时就把运动会的事说了，让我们有一个所谓的概念。色彩应用是图形图像处理和制作的一个重要环节，色彩应用搭配的好能让人产生一种舒适的感觉，作品的美感也由此而生。相反如色彩应用搭配不当，则会让人产生不想看的心理，作品也就谈不上什么感染力。色彩的应用搭配不仅要*时留心观察身体的事物，还在于多练*。留心观察才会知道什么地方用什么色彩能达到最好效果。色彩应用搭配不可能一下子学好，而是一个比较慢长的`过程(如西瓜和另一种水果的组合)。如果要手绘一些作品，卡通类型往往是比较容易的，因为这类图形只要用路径把线条勾出来(用到铅笔，钢笔等)，再填充以颜色即可，而它的色彩要求很简单。写实类型的却非常难，虽然它的线条可能比较简单，然而要命的是它的色彩要求非常严格，而色彩又是非常难掌握的一个环节。比如要手绘一只逼真的鸡蛋美女一样，就是一件很难的事情。色彩稍微出一点差错，就会产生生硬的感觉，而达不到逼真的效果。也得会运用3D变换。例如：要把文字写在杯子上，就需要用到3D的变换。
对于老师所强调的“学Photoshop，要敢于创新，而不是经常去模仿别人的作品”这句说应该可以是我现在学*photoshop的一个座右铭吧。也是我上课的最主要的体会。
时常用PS处理图片、设计海报等，在使用其它软件（例如Flash、Authorware、Premiere等）时，也经常要用到PS，所以对PS的使用比较熟悉，在此想与大家分享一下自我学*PS的心得体会。
PS是一款很实用的处理图形图像的软件。PS只是软件简称，其全名为Photoshop。它和其它计算机图形图像处理程序一样，透过操作工具，在菜单、调板和对话框中做出各种选取来使用。在对图片进行修改以前，务必告诉PS要修改图中的哪些部分，能够选取一个图层或它的一个蒙版，或在一个图层内确定选区。如果不做选取，PS就会假定不限制修改，将把修改应用到正在工作的图层或蒙版的所有地方。
Photoshop透过自身不断完善，已经出现了很多版本。目前较为流行的有photoshopCS2、photoshopCS3、photoshopCS4。它们在很多部分都是共同的，只是新款比老款新增了一些功能。PS功能包罗万象，包括了不少其它类似的软件的很多功能，当然这也是这类图形图像处理软件的共通之处，所以，学*图形图像处理时，没太多的必要学许多其他乱七八糟的软件，如果你实在很感兴趣学别的，又有充足的时光，充沛的精力，我当然也不反对。就我个人而言，还是强烈推荐研*透某款Photoshop每项功能，熟透每个工具的使用方法，自然攻下PS就不在话下，说不定，你一不留意，就成了PS高手或其它类似软件的高手。
对那些正在学*PS或正准备学*PS的人，我有以下几点推荐。
首先，不能有畏难情绪，千万不要被PS的'表象——繁多的工具吓到。要明白千里之行始于足下，只要你坚持不懈，循序渐进。采用逐个击破，有计划有步骤地学会每个工具的功能与使用方法。在学的过程中必须要思考如何应用，注意触类旁通。其实，学着学着，你就会发现一些工具的用法有很多相同的地方，例如仿制图章工具和修复画笔工具的用法基本相同。但如果满足于停留在明白怎样用它的水*还远远不够。
其次，得想方设法提高自我的兴趣。大多数人都喜欢欣赏漂亮的照片，何不自我动手美化自我的照片，让自我摇身一变，比那些明星还要美丽。这样既能够强化自我原有的知识结构体系，又能激发自我追求新的知识的欲望，何乐而不为呢？
再次，学而时*之，要每隔一段时光，练*一下，比较一下，看自我是否有进步。独立地做一些创造性的作品。坚持这样，在不知不觉中，就会很简单地把所学知识纳入长时记忆系统。
最后，带上艺术家般的挑剔眼光来分析作品，总结技巧。还要适时地与同学老师朋友交流交流，发现别人出色的地方，多多学*学*；也要善于发现别人的不足之处，吸取经验教训。当然，也可充分利用网络资源来扩充自我的知识体系。但我不是个性鼓励大家过分利用网络资源，因为我总觉得上方没什么个性优秀的作品，没必要浪费太多的时光在上方。
学*PS其实并不难，下定决心学好它吧！我期盼大家都能学好它，都能做出漂亮的作品来。
经过将*一个多月的学*，总的来说还是学*到了很多的东西，PS是一个很受人喜欢的软件，女孩子都爱美，所以我也花了必须的时光和精力去琢磨。
PS指photoshop，photoshop是Adobe公司旗下最为出名的图像处理软件之一，大多数人对于PS的了解仅限于一个很好的图像修改软件，并不明白它的的诸多应用方面，实际上，PS的应用领域很广泛，在图像、图形、文字、视频、出版各方面都有涉及。
它主要应用包括*面涉及、修复照片、广告摄影、影像创意、艺术文字、网页制作、建筑效果图后期修饰、绘画、绘制或处理三维贴图、婚纱照片、涉及视觉创意、界面设计、图标制作等十三大领域。
从功能上看，PS可分为图像修改、图像合成、校色调色及特效制作部分。
图像修改是图像处理的基础，能够对图像做各种变换如放大、缩小、旋转、倾斜、镜像、透视等。
也可惊醒复制、去除斑点、修补、装饰图像的残损等、这在婚纱摄影、人像处理制作中有十分大的用场，去除人像上不满意的部分，进行美化加工，得到让人十分满意的效果。我觉得学*一门课程要有耐心，要肯下功夫，上课就要留意简单的出路图片，PS只是一个工具而已，它也要靠人来操作，不要把它看得太神秘，不敢去打开，认真的做，还有不要死看书，听理论，那是没有用的，看十本书，还不如亲手做一做，做不好也不要气馁，因为你从失败中得到了经验，试图掌握PS的每一个功能，熟悉每一个工具的运用，学*就要学会请教老师和同学问题，不懂不会的问题就要问，要时常总结，吸收袭击和其他人的小窍门，技巧记下来，要学会搜索，找一些PS好的例子，自我琢磨，尝试着去做一下，我认为学*PS不仅仅要动技术，更不能缺少艺术感和创意，思维要有所发散，才能做出好的作品。
最后要感谢老师耐心的讲解与指导，学会继续学*PS技术，努力提高自我的水*。不辜负老师的指导。
学*ps实例很重要,在能够激起学*兴趣的同时,还能够掌握一些基本的操作技巧,遇到不明白的再去看书,这样印象就比先看书深刻得多。
在ps中，所有的快捷键的功能在菜单中都能找到，无须死记硬背。以后你接触得多了，自然就能熟练掌握。
想要学好ps就要细心去观察别人是怎么用的，这样你就可以少走很多的弯路。还有不要急于求成，尤其象通道和色彩调整比较深的内容，可以放在后一步。刚开始学*一下抠图以及画一下日用品，并把它放在桌面上，使自己有成就感，以提起对photoshop的学*兴趣。
学*ps这门课程要有耐心,要肯下苦工夫,有的.图形一次做不好,两次,三次.....,直到做好为止。上课就要留意简单的处理图片。PS只是一个工具而已，它也要人的操作,不要把它看的太神秘,不敢去尝试,认真地做。不要死看书那是不全面的看十本书,还不如亲手做一做,做不好也不要气馁。因为你从失败中得到了经验。试图掌握PS的每一个功能，熟悉每一个工具的运用。拿到一个例子的时候要分析图形中的每一个元素,不要看不起每个图形的元素,每个复杂的图形都是由简单的元素构成的，需要用到什么工具。大概在脑子里有个印象,做起来就会比较顺心,但是"认真"和"耐心"还是少不了的。还要学会请教老师和同学问题,不懂、不会的问题就要问。要时常总结、吸收自己和其它人的小窍门、技巧记下来。要学会搜索,找一些PS好的例子,自己琢磨,尝试着去做一下。我认为学*PS不仅要懂技术,更不能缺少艺术感和创意,思维要有所发散，才能做出好的作品。
一、 实训目的
通过实训，使我们进一步掌握图形图像处理的基本方法和基本技能；熟练使用photoshop软件，并能用它来完成图形图像的设计、制作和处理。培养我们能按要求设计和制作一般性的商标和网页设计，并能对即成的图像做进一步处理，创造出一定水*和价值的作品，使我们的实践动手能力和创新能力得到提高，同时为今后的图形图像比赛奠定好基础。
二、 实训内容与安排
我们的Photoshop实训时间为本学期的第18周。我们的实训一共有5个项目：ppt设计、logo设计、展板设计、专业网页设计和个人艺术照片设计。老师让我们自由分组。我虽然上课时认真听老师讲解，但没有记笔记的*惯，导致有很多学过的东西运用不上，最后，雷柱、李娟、杨月霞和我组成了一组，我们综合各自的优势对本次的实训任务进行了分工。杨月霞负责logo设计、雷柱负责个人艺术照设计、我负责展板设计、ppt设计和网页设计由我们一起完成。
星期一的晚上我们在课堂上一起进行实训，因为教室里无法联网，所以我们不能进行网络上的资料搜集，于是我们都是各自介绍了自己对项目的整体设计。星期三的3、4节课我们准时来到了实训楼，为各自的项目都做资料的收集。我们之间相互帮助，很快，我们就只要做最后的设计了。星期四从中午12点开始，我们一直坐到下午5点，费了好多心思，终于把所有的实训项目完成了，看着我们自己辛勤工作的成果，心里真的很开心。
三、实训心得
这几天来，涂老师没有像以前上课那样有详细的讲解和细心的提示，只能靠我们自己对PhotoShop学*的基础来自己完成制作。这次实训不仅仅是对我们的考察，也是一个自我总结，查漏补缺的难得的机会。经过这五天的学*，巩固和强化了我们的基本知识和基本技能，尤其是Photoshop的基本知识和操作技能。
Photoshop作品要做的好就必须有一个好的创意。我觉得学*photoshop不是在于把所有的工具都要深入去了解，只要把自己常用的会用就可以了，因为只有有创意，才可以做出一副好的作品来。色彩应用是图形图像处理和制作的一个重要环节，色彩应用搭配的好能让人产生一种舒适的感觉，作品的美感也由此而生。相反如色彩应用搭配不当，则会让人产生不想看的心理，作品也就谈不上什么感染力。色彩的应用搭配不仅要*时留心观察身体的事物，还在于多练*。留心观察才会知道什么地方用什么色彩能达到最好效果。因此我们在设计的过程中非常重视色彩的搭配。可色彩应用搭配不可能一下子学好，而是一个比较慢长的过程。所以在实训的过程中，我们也遇到了很多的困难。
但我们在实*的过程中也很开心，当遇到问题时，我们都会相互帮助，当有困难时，大家一起解决，那种解决困难后的成功的喜悦无法用言语来形容。其实，不管最后的结果会怎样，我们都是成功的，因为我相信过程比结果更重要，在实*的过程中，我们就一直在收获。所以，我们没有白白浪费时间，我们都是成功的。
四、 实训总结
另外，我也明白了，无论做什么事，我们都得做一个有心人，有信心，有耐心，有恒心；同时，我们也要培养独立分析问题，解决问题的基本能力。
最后给本次实训提一些小建议：希望老师对我们的作品进行点评，让我们知道自己的作品好在哪里，哪里还有不足，这样才能不断的进步。
——企业学*心得体会6篇
一、终生学*是对包括培训师在内每一个人的要求，尤其是对培训师本身更具有现实意义
无论从宏观的大环境要求，还是站在就业者个人的微观层面来看，终生学*已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲，面对社会快速发展科技的日新月异，面对企业学员不断提高的期望，我们更需要比其他人更好地落实这一理念，否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外，我们对终生学*概念的领会，还必须明白在这一观点的指导下，我们将负有更多的辅助指导的职责，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标
还有一点就是要真正做到终生学*，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，要懂得任何一个人身上都有值得自己学*的东西，明白学得越多未知更多的道理
二、台上一分钟台下十年功
关于这一点，在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述，我们还可以找到无数成功者的事例来证明，像梁玉柱刘羚王囤等老师，我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!
三、做事先做人
做事先做人的道理，在最*几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训，更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师，在交给我们知识和技能的同时，无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间，每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员，每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实，我们做培训师工作，提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一个职业更有现实意义，因为我们是师，只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师，否则再精彩的演讲再高超的技巧，恐怕也只能昙花一现
四 挑战自我才能实现自我
我们前进途中最大的敌人，不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个**再正式场合发言的情景我在初一年级期末，为学生代表向家长们作学*汇报，上台前的准备不可谓不充分，但如何上到讲台，手是怎么放的，讲了些什么全然不知，唯一知道的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸，又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后，我就开始有意识的练*，直到现在虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张，但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担心羞涩胆小。
(一)了解了集团的文化
通过半个多月的课程学*，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播知识，传递幸福有了更进一步的认识。
(二)员工职业素养的生成
这一段的学*，无论是工作中的小*惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点：
1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累，它有空间时间上的局限性，知识之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以实用为导向，取其所需。
2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度，态度决定行动，行动决定结果。在众多观念中，价值观念是核心，价值观念决定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程，但工作要注重成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。
5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。
(三)团队合作意识的提高
在拓展训练中，无论是一开始的分组，设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎所有的项目，每个成员都在积极的出谋划策，都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结？因为大家的目标完全一致，才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解，增进了友谊，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示，留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
(四)个人责任意识的提高
责任感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任，责任重于泰山。在工作中承担一份责任，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们应该永远葆一份责任心，才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。通过培训，我提高了自己的业务能力，调整了自己的工作心态，基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训，感谢同事们带给我的收获与感动！谢谢大家！
一个难忘的日子。难忘的是，我完成了我的第一次企业参观；难忘的是，我完成了交给自己的学*任务——学*企业文化；难忘的是，我完成了和企协大家庭第一次外出的奇妙之旅。
随着夜幕的降临，我的第一次企业参观之旅也在笑声之中结束了。虽然时间如此之短暂，但是，收获却是颇为丰富的。
随队进入xx电子有限公司，感觉很舒服。工作人员很客气，很亲切。这就是我的第一感受。以往我一直以为，进入一个这么大的公司，自己肯定会有一种卑微的感觉，行为举止一定会唯唯诺诺的。可是，进入xx电子，这种感觉却消失的无影无踪了。或许是这里的人、事、物，这里的布局摆设使我改变吧。
参观展览厅，为看到这么多尖端技术产品而折服；参观生产线，为第一次*距离观察这些产品生产而叹服。听着工作人员耐心的讲解，原来懵懂的头脑顿悟了不少。终于知道了什么叫激光视盘机了。终于了解到电源保护系统对我们手机的保护。终于开窍了不少。此外，作为国家520户重点企业，*500强，电子信息百强企业，这家公司不仅注重技术研发，产品生产，还很注重员工素质的培养。在参观生产线时，我们会时不时的看到一些温馨的标语，如今天工作不安全，明天生活无保障请保持车间整洁，还你我舒适环境。在参观过程中，和一位工人阿姨闲聊了两句，从她亲切的话语中，不难发现，在这里工作，挺舒服的。从走廊往车间里看，很多工人都是笑着干活的，给人感觉工作很自在，没有压力。记得在一块写字板上，这样写着：10：30—12：00，计划生产：330；实际生产：456。这不就证明了，让员工舒服的工作，他们才会更加投入。科学管理，高效服务，不断创新，持续发展，勤，诚，学，勇，和追求卓越，挑战极限这是xx电子公司在用实际向我们展示他们自己的企业文化。我想，正是因为这良好的企业文化造就企业的成功。
在xx电子，印象最深刻的，莫过于刘文勇主任那生动风趣的讲座了。千里之行始于足下是在告诫我们：有了目标就要付诸行动。我自己对这场讲座的理解是：确定梦想—将梦想分解—行动。职业理想具体化，隔热设计科学化，人生梦想现实化。，pdca循环模式。对于我们这些大一新生，如何定位自己，为自己做一个科学现实的职业规划，不就是很好的指导吗？再者，正如刘主任所说，一个人的精力是有限的，我们不可能什么都做。我们应该把自己有限的，最好的精力投入到自己最钟情的事情中去。要让自己开心的工作。
学*企业文化，何尝不是一个在学*做人做事的过程？
此次企业文化之旅，我还看到了我们企协人那种高素质的体现。比如，一下车，工作人员就温馨提示大家不要踩到草坪上。整个参观过程，大家都没有喧哗，没有造成各种拥挤。这是身为企协人的骄傲，也正是我应该向大家学*的。
我是学理科的，文笔一直不好，不会用华丽的语言来表达自己的内心感受。与其说是心得体会，不如说是茶余饭后的闲谈。
感谢xx电子，感谢各位工作人员，感谢我们企协。谢谢大家，让我学到了很多。
20xx年的企业学*开始了，第一站是xx公司。计划一出，就意外收到了xx公司xx总的欢迎邮件，虽只有短短两句话，却感受到了他的重视和友好。对于我这个新员工来说，实在是有些“受宠若惊”。于是，唯有以认真和投入，方能回报xx总的这份热情。
学*一共是六天。第一天的第一堂课，老师自然是xx总。他告诉我，要想成为一名优秀的文秘，就必须有扎实的文字功底和丰富的知识面，要坚持学*、善于学*，在已有的基础材料上要有所突破，写出自己的东西。对于这些，我深感认同。
入职*一年来，创新是我最渴望、最急切的事情，我不想沿袭原先的材料，想有自己的特点，但却往往跳不出那些模式和框架，为此，困惑不已。与xx总的交谈中，我表达了心中的担忧和焦虑，xx总建议我去读mba，接受专业的辅导和培训，从而提升思想高度和视觉宽度。同时，xx总还交给了我一个任务，以20xx年“xx杯”篮球赛为素材，写一篇管理类文章。这于我是一个比较陌生的体裁，几经努力，在一周后终于完稿。现在，我就像一个刚刚交上答卷的小学生，既怀揣期待又战战兢兢的等待着考试结果。
接下来的三天，投入到了对先进员工的采访及写稿中去。不知道为什么，我特别喜欢和这些淳朴简单的一线员工打交道，之前在屯阀也是如此。我翻阅了他们自己手写的汇报材料，有的字迹“笨拙”，有的却又工整清秀的完全出乎我的意料。但是，不管怎样，字里行间都透露着质朴和真诚。车间里，我与他们穿着相同的工作服，观察着他们的举动，倾听着他们的话语，也感受着他们的态度。
他们热情而又耐心的向我这个门外汉介绍工作内容及生产工艺，有时，一个专业术语或是工艺名称要向我解释多遍，甚至还要不厌其烦的告诉我那几个字怎么写。技术部的胡斌，羞涩却真诚。综合部的江立峰，幽默且机智。生产部的柯伯杰，对工作，对家庭，都充满了热情和责任心。粉末车间的吴永冬，黑瘦矮小，不善言辞，但我永远记得他在汇报材料中写下的那句话——一个人到哪里做事，想做好也不是容易的，但只要慢慢的做，都可以做到。感谢他们，是他们的配合与真诚，才让我的文字不至于枯燥和空洞。
此时此刻，当我写下这些文字的时候，已是此次学*的最后一个小时，窗外天色阴沉，但我的脑子里总有一些记忆在闪闪发光，比如某次培训结束时，安庆项目部的一位负责人来到人力资源部，向张红焰经理提议，培训可以留出一定的时间进行讨论，这样可以让大家发表意见、共同讨论，从而提升培训效果。比如公司正在开展的企业文化建设方案有奖征集活动，设备动力部的潘小明经理写了十几页的方案，如果不是对公司怀有极大的感情与激情，怎么可能写出这么多的文字？又比如那些在黄山xx实*的安庆厂员工们，年轻、朝气，与我交谈起来似乎有说不完的话，我深知，这些安庆小老乡的兴奋是源于对安庆厂的期待，他们未来的人生，即将在那里展开。
短短的六天即将结束，根据自己的工作范围及需要，在完成稿件采写后，我对xx公司产品的技术优势、市场销售、创新改进及未来目标做了相应的了解。时间之短，内容之皮毛，唯有通过今后的交流与跟进，才能有更加深入的了解，唯此，才能不负期待，真正兑现之前的承诺。
企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区别于其同类企业的基本标志。通过企业文化的学*，使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵，明确了我们到底要怎么把企业文化融入我们的工作中去。
企业文化强调的是以人为本的文化，人是知识和技术的载体，因而而企业文化重在对人的最大潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识，提高他们的专业理论和技术能力，从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是：自立自强、创优创新、同心同德、为国为民，它一种动力，一种工作理念，它是公司的生命和灵魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一层楼。
而核心价值观持续改进，创优创新。靠大靠强，质量优先。海纳百川，客户至上更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。具体体现在：持续改进强调积累，积少成多，化时间为空间，积累一点点的进步为巨大的进步。创优创新要求我们每位员工多换一个角度去思考问题，或许就能找出更好的方式给客户创造最优的价值、获得更多的回报。靠大靠强则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆，包括他们的组织、文化、管理都应该成为我们整个生产经营，使我们的工作有了明确的目标和方向。
质量优先说出了质量永远是企业的生命线，是企业持续生存发展的基础。海纳百川指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业，汇聚各种人才，先进的技术管理，彼此相互融合、创新，企业方能做强做大。客户至上，顾客就是上帝，以为客户创造价值为出发点，提高公司产品的知名度。
目前，我公司和国内外大公司相比还有较大的差距，我们的品牌知名度还不高，同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的一定的差距，唯有通过持续改进，创优创新。靠大靠强，质量优先，确定有自己特色的柳汽精神，用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。
总之，企业的经营建设最终的落脚点是人，企业文化只有通过武装人，塑造人，鼓舞人来实现企业和谐，促进企业发展。因此，只有我们每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正，处处以企业文化来严格要求自己，激励自己，把企业价值观溶入到工作中，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
企业就像人一样，有躯干和灵魂，没有灵魂的躯干就是行尸走兽，同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒，制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。
通过总经理的培训我学*到，企业文化是人的文化，是组成团队个体任何一人素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关，提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务，其中员工素质可以由xx个字来概括，分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新，同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这xx个字是人神两界所崇尚的.人的品质的境界，修真的道路上布满来荆棘，环境是艰苦而恶劣，这也是为什么有苦行僧的原因，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。成为圣人的路很艰难，我们或许做不到那么多，但如果在工作和生活中能坚持其中的几个，也大有裨益。
xx卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾，全国的培训师，说要在多少年之后要超过新东方，口气很大，而在仔细了解他后发现，这么多年以来，没有存款和房子。所以我感觉到，一个人的理论素质再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上实事求是的工作，再怎么做也只是空中楼阁，结不出任何果实，最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标，夯实我们企业文化建设的道路，践行我们企业文化建设的任务，在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化，使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵，公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点，这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀，经典理论上说，企业的目标是什么，是实现股东权益化，是实现效益化。我们的企业目标与经典理论相悖，却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒，快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提，认真工作不是僵硬死板的埋头苦干，不是弄虚作假的表面文章，是快乐的工作，高效的工作，工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活，把它当成生活的一部分，只有工作快乐生活才快乐，才能把这种快乐当成一种*惯，进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效，这是对企业整体的要求，也是对每一个员工的要求，嘉隆是一个团队，是一个有目标和灵魂的组织，团结、务实是这个组织的基本要求，而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作，通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风，实现公司的长远发展目标。通过这次学*，我认真规整了人力资源中心的工作，通过提高本部门人员的业务素质，来践行公司企业文化建设的目标。
——客服学*心得体会6篇
时间过得真是很快，转眼间便在客服部的培训结束了，经过大半个月的实*，感受颇多。下面请允许我从以下两方面对客服部的培训阶段进行汇报。
一、培训流程
进入客服部，第一阶段的培训主要以看资料为主。由于各分公司的电话都会直接转到客服部这里接听，所以作为一名客服，需要背诵的资料还蛮多的，各种租车模式的介绍、区别、注意事项；车辆类型；各分公司的用车情况；广东省各市镇以及各镇的位置、各市镇之间的大概距离等都要清楚，等等。要求还真不简单呢，通过第一阶段的学*，使我对广东省各市镇的分布有了进一步的了解，同时也为下一阶段的培训作了奠基。
第二阶段的培训主要以接听电话为主。还记得第一次听电话时很紧张，脑中*常已经背熟的资料一下被清空，导致出现语塞现象，最后连顾客姓名、信息获取渠道等都忘了问，更别提向顾客介绍了。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事，因为客服代表直接代表着公司对外的形象，公司的信息也由我们向顾客传达，我们应答用语的规范程度、应答时的态度、表达内容的清晰度，都直接影响着顾客的消费决策。同时做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活和思维的灵活性，像有时候在为百度商桥上的客服解答时，又有客户致电咨询，这时就需要一心二用了。而且有时候还会遇到一些无理的顾客的来电，我们做客服的既不能反驳顾客，也不能挂对方的电话，有时候真的觉得好委屈，但这也没办法，我们的职责就是为顾客解决问题。要成为一名合格的客服，真不是一件容易的事情呢。
二、问题与思考
1、客服与业务该如何整合？
通过在客服部的实*工作，发现客服代表兼有业务代表的部分职能。因为他们除了维护老客户外，对来电的新客户也有向其提供咨询服务的.义务，这里面就兼有业务员的推销成分。客服代表应答技巧的水*，会直接或间接地影响这些客户的购买决策。但客服代表回答同一问题的一致性越强，让客户感觉到的客服部的服务更规范。而电话销售中又兼有对话博弈，用生硬的客服规范用语又难以做到推销效果。如何将两者有效整合？我觉得除了加强对客服代表的用语规范培训外，还需要定期进行推销技巧的培训交流，整理出有效结合自身实际的客服应答机制。
2、客服代表是否需要激励机制？
在培训期间，主管晓玮姐也曾提出一个问题，客服代表是否需要激励机制？这个问题的确值得思考。我觉得应该需要的，但凡枯燥的工作，没有一定的激励工作，则容易失去激情，工作缺乏主动性，影响自身能力提升的同时，也影响了工作效率，对公司的发展是不利的。对于绩效考评内容方面，我觉得可以从以下几方面去考评：a，问题回答的标准率b，*均每天客户预订成功数c，客户资料完整程度d，每天回访客户数。等等......
三、个人提升
除了上述内容外，在实*期间，还使我慢慢认识到自己工作上的不足，在将来的日子里，我至少还需要解决以下问题：
1、缺乏工作经验
由于自己缺乏经验，很多问题不能分清主次，还有些培训或是学*不能找到重点。随着实*工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度仍不够积极
在工作中，我们不只为公司创造了利益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。现在实*工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情可做，所以*时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。而我在工作中仅仅能够完成布置的工作，在完成工作中还没有很好地做到主动学*，主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，在没有工作任务时要学会自主学*。
3、工作时仍需追求完美
在客服部的工作中，经常由于自己的粗心大意，导致资料内容出错或欠完整，给其他员工带来了诸多的不便，在这里衷心地向他们致歉。通过实*，使我知道，行过且过，只会让堕落一直都在，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是必须时刻记住的。
将*一个月的客服部培训到此告一段落，在这段时间里获益良多，衷心地感谢客服部的每一位成员，感谢公司给我一个这么好的学*机会，让我的能力得到全方面的提升，我会继续努力积累经验，提升自己，为公司贡献自己的一分力量。
没想到自己能拿到q2季度之星，好开心，也很意外。q2是在忙碌与压力中度过，整个google客服部在q2做了一次大的调整，maggie被调佛山，我接管国内客服部，刚接手，自己缺乏经验。
一开始所面临的问题：团队成员了解不够，数据不熟悉；后期又面临着新的问题：老员工流失，新人招聘与培训；客户投诉等等。特别是客户投诉问题，对我来说是一大挑战，以前碰到类似事件都是maggie处理。现在终于体会到maggie当初的辛酸，真的很不容易。
面临着这些种种问题首先是自己思考，再通过网络搜索查看一些相关资料参考，回想当初maggie在处理这类事件的做法，最后请教领导的看法。经过以上方法，也成功的处理了几单客户投诉案，从中得到了一些方法，在此给大家作一个简单分享。
客户投诉问题整体可以分为四个步骤：
一、倾听客户诉说，控制自己的情绪，*息客户的怨气
客户来电投诉，一开始肯定很激动和恼火，这时我们应采取全方位倾听是非常重要的，充分调动自己左右脑，直觉和感觉来听，比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。用心体会、揣摩听懂弦外之音。此时千成别打断客户的话，让客户把心里想说的话全说出来。如果中途打断顾客的陈述，可能遭遇顾客更大的反感。在这个时候我们除了倾听外，还需要控制自己的反应情绪。总之坚持一项原则：可以不同意客户的投诉内容，但不可以不同意客户的投诉方式。
由于客户的投诉多数属于发泄性质，消除了怨气，心理*衡后事情就容易解决了。因此，作为一名客户服务人员，在面对客户投诉时，一定要先倾听，设法搞清楚客户的怨气从何而来，以便对症下药，有效地*息客户的抱怨。只有认真听取客户的投诉，才能发现实质性的原因。千万不要争辩，那只会火上加油，适得其反。
二、建立与顾客共鸣，站在客户的立场上将心比心
当客户投诉时，他最希望自己的意见能得到对方的认同，自己能被别人尊重。我们听完客户陈述后，用自己的话重述顾客的恼火原因，描述并稍微夸大客户的感受。对感受做出回应，把你从顾客那里感受到的情绪说出来。以换位来思考：“如果我是顾客，碰到这种情况，我会怎么样呢？”。取得客户的信任，也就是建立与客户共鸣，得到对方的信任。
三、道歉，向客户表示歉意
真诚的说声“是我们的错，给您造成了损失，对不起！”语气一定要表现出真诚，这时候不要太吝啬道歉的话，因为主动道歉并不是主动承认错误，而道歉是客户这时候需要的。有道是，伸手不打笑脸人，你已经道歉了，客户很可能也会退让一步。因此，对所有客户投诉的处理，无论已经被证实还是没有被证实的，都不是先分清责任，而是先表示歉意，这才是最重要的：否则，后果将会难以想象。
四、正确及时地解决客户问题
对于客户的投诉应该及时正确地处理，若拖延时间，只会使客户的怨气变得越来越强烈，使客户感到自己没有受到足够的重视。应迅速做出应对，要针对这个问题提出应急方案；同时，提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案，而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉。如果经过调查，发现责任的确在于我们身上，我们应该给予适当的`补偿，尽快告诉客户处理的结果。
在处理各种客户投诉时，总结两大原则：
第一是顾客至上，永远把顾客的利益放在第一位。
第二是迅速补救，及时研究对策，给予补救，重新获得顾客的信赖，引以为戒。
在工作上我还存在很多不足，需要进一步学*与提高。特别是团队管理经验，还很缺乏，请公司多给予批评与指教。
“今天早上，a项目一闹事业主就楼上渗水问题找到客服部，要求给与赔偿。在双方沟通过程中，该闹事业主一直处于愤怒状态。最后由于沟通没有达到他的'预期目的，他竟然一巴掌拍在会客桌上，然后抓住客服人员的衣领，推推搡搡、恶语相向……”。当小李拿着这份当天的工作报告提交给他的顶头上司客服部经理的时候，经理笑了。
在安抚了小李的情绪后，他缓缓地说到：“我们服务人员要时时刻刻站在客户的角度来考虑问题，我想这一点你一定也是赞同的。那我们再想想看，首先，这位业主不是来闹事的，他是来投诉的，通过他的投诉我们才能清楚地知道我们的产品是不是真的那么好；另外，你再回忆一下，某些细节地方的描写上是不是稍微有些过于夸张？”五分钟后，小李笑着走出了经理的办公室。
这种情形其实很常见，作为一个地产公司的客服人员更要有积极的态度去面对，通过有效手段来解决问题，提升客户的满意度。最*也和很多朋友聊了相关的内容，这里和大家分享一下个人体会。
一、态度端正
在接到客户投诉的时候，客服人员要端正态度。业主花了大价钱，很可能是一辈子的积蓄来买一套房子，难道他是因为找事做才来投诉的么？一定不会的，他是遇到了难事才想到了找客服。那么，在第一次交互的时候，客服人员需要做出明确表态，给客户一颗定心丸。
二、标准统一
客服人员要用专业的语言将客户投诉的问题按标准进行分类整理。业主在描述问题的过程中，措词不会很专业。这个时候，客服人员要做的就是将业主的问题转换成专业语言，这样在反馈给相应的负责部门后，才能达到信息对称。即在内部同一*台上用相同的语言来沟通。标准统一可以避免不同客服人员在接待同一投诉问题时做出不同解决方法的问题。
三、全程透明
项目负责人在接收到客服部反馈的问题后，要在第一时间与业主取得联系并进行沟通。明确告诉业主：采取的解决方法，问题处理完毕的时间等，同时也要了解业主的想法。在问题处理的过程中，要不断的、公开的向业主说明问题的处理情况，及时沟通做到全程透明化，让业主时刻感到备受尊重。
四、结果跟踪
负责人在解决完问题后再将结果反馈给客服人员。客服人员收到问题关闭指令后，要及时对业主进行回访。可以事先做好几套调查问卷，便于回访过程有针对性、条理性，这个环节主要是对客户的满意度进行调查。
五、知识沉淀
问题处理完毕并不是该投诉过程结束的标志。客服人员应该将问题的发生原因，处理过程及结果记录在案。这样做的目的有两个：一是下次遇到相同投诉问题时，可以给与指引，提高工作效率；二是帮助企业把好产品、服务关，为下期项目的开展规避风险。
*年来，随着crm在地产行业的传播，一些企业已经开始引入“全程客户服务”的理念，关注客户与企业间的所有交互环节，即经营客户的全生命周期。客服体系在整个地产企业中占有举足轻重的地位。通过优秀的客服体系，可以帮助企业更好的经营客户，提升客户的满意度、忠诚度，最终实现老客户的再购与推荐购买的销售额的提升。同时，更要意识到完美的客服体系是地产企业核心竞争力的重要组成部分，也是企业品牌、口碑塑造的有利保证。
时间过得真是很快，转眼间便在客服部的培训结束了，经过大半个月的实*，感受颇多。下面请允许我从以下两方面对客服部的培训阶段进行汇报。
一、培训流程
进入客服部，第一阶段的培训主要以看资料为主。由于各分公司的电话都会直接转到客服部这里接听，所以作为一名客服，需要背诵的资料还蛮多的，各种租车模式的介绍、区别、注意事项；车辆类型；各分公司的用车情况；广东省各市镇以及各镇的位置、各市镇之间的大概距离等都要清楚，等等。要求还真不简单呢，通过第一阶段的学*，使我对广东省各市镇的分布有了进一步的了解，同时也为下一阶段的培训作了奠基。
第二阶段的培训主要以接听电话为主。还记得第一次听电话时很紧张，脑中*常已经背熟的资料一下被清空，导致出现语塞现象，最后连顾客姓名、信息获取渠道等都忘了问，更别提向顾客介绍了。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事，因为客服代表直接代表着公司对外的形象，公司的信息也由我们向顾客传达，我们应答用语的规范程度、应答时的态度、表达内容的清晰度，都直接影响着顾客的消费决策。同时做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活和思维的灵活性，像有时候在为百度商桥上的客服解答时，又有客户致电咨询，这时就需要一心二用了。而且有时候还会遇到一些无理的顾客的来电，我们做客服的既不能反驳顾客，也不能挂对方的电话，有时候真的觉得好委屈，但这也没办法，我们的职责就是为顾客解决问题。要成为一名合格的客服，真不是一件容易的事情呢。
二、问题与思考
1、客服与业务该如何整合？
通过在客服部的实*工作，发现客服代表兼有业务代表的部分职能。因为他们除了维护老客户外，对来电的新客户也有向其提供咨询服务的义务，这里面就兼有业务员的推销成分。客服代表应答技巧的水*，会直接或间接地影响这些客户的购买决策。但客服代表回答同一问题的一致性越强，让客户感觉到的客服部的服务更规范。而电话销售中又兼有对话博弈，用生硬的客服规范用语又难以做到推销效果。如何将两者有效整合？我觉得除了加强对客服代表的用语规范培训外，还需要定期进行推销技巧的培训交流，整理出有效结合自身实际的客服应答机制。
2、客服代表是否需要激励机制？
在培训期间，主管晓玮姐也曾提出一个问题，客服代表是否需要激励机制？这个问题的确值得思考。我觉得应该需要的，但凡枯燥的工作，没有一定的激励工作，则容易失去激情，工作缺乏主动性，影响自身能力提升的同时，也影响了工作效率，对公司的发展是不利的。对于绩效考评内容方面，我觉得可以从以下几方面去考评：a，问题回答的标准率b，*均每天客户预订成功数c，客户资料完整程度d，每天回访客户数。等等......
三、个人提升
除了上述内容外，在实*期间，还使我慢慢认识到自己工作上的不足，在将来的日子里，我至少还需要解决以下问题：
1、缺乏工作经验
由于自己缺乏经验，很多问题不能分清主次，还有些培训或是学*不能找到重点。随着实*工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度仍不够积极
在工作中，我们不只为公司创造了利益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。现在实*工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情可做，所以*时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。而我在工作中仅仅能够完成布置的工作，在完成工作中还没有很好地做到主动学*，主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，在没有工作任务时要学会自主学*。
3、工作时仍需追求完美
在客服部的工作中，经常由于自己的粗心大意，导致资料内容出错或欠完整，给其他员工带来了诸多的不便，在这里衷心地向他们致歉。通过实*，使我知道，行过且过，只会让堕落一直都在，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是必须时刻记住的。
将*一个月的客服部培训到此告一段落，在这段时间里获益良多，衷心地感谢客服部的每一位成员，感谢公司给我一个这么好的学*机会，让我的能力得到全方面的提升，我会继续努力积累经验，提升自己，为公司贡献自己的一分力量。
现在社会竞争很大，想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人，以及公司领导给了我一个很好的发展*台，让我有那么好的机会学*!
从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的'时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学*些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水*的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大!简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做!
要做好本职工作，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义!
学*是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学*，成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作，不断学*，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学*的态度为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：
——护士学*心得体会6篇
春秋轮回，光阴如梭，回首自己1年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。
我们的工作不惊天动地，但是我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅，阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。
在骨科，非常感谢科护士长对我的循循教导，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的技巧并非与生俱来的，而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业，而是事业”，使我在今后工作中不管遇到什么问题，都能保持着一份积极向上的心。
骨科是一个非常团结的科室团队，不仅体现在同事间亲如一家，对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务，密切护患关系，增加病人对护理工作的满意率，这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会，提升护士在病人康复过程中所起的作用，增强护士的自我价值感和学*知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同，但目的都是为了骨科这个家的发展，让病人更好更快的康复，提高他们的生活质量，维护社会的和谐与发展。
今天，面对又一轮全新的医疗护理改革，需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态，展示崭新的精神面貌，需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀，需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任，承载着国家、社会、人民的重托，悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣，这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去，以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院，把追求的信念放在医院，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里。
最初选择护士，并非为了救死扶伤，也都与病痛死亡无关，只是憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽，这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻，依然是满头满脑的幻想。然而，在神经外科一年多的工作学*后，我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的意义。
虽然我在学校学*了很久，也在临床实*过一段时间，但毕竟跟正式工作不一样，角色的转变、环境的陌生、工作流程的差异，都让我感到茫然。而神经外科又是一个特别的科室，病人发病急骤，病情危重、变化快，死亡率极高，每天要求24h对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，所以神经外科护士必须具备熟练的护理技术、良好的心理素质，学会自我调节，自我减负，这些让我感到害怕和焦虑，我能否担起观察病情的重大责任，能否做好神经外科的护士？
入科后，为使我们能更快进入角色，科里组织了多次入科教育，介绍了神经外科的发展史，及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就，我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪，循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验，神经外科定会取得更加辉煌的成就，我相信我也能成为一名合格的神经外科护士。
真正进入到临床工作后，护士长带我们熟悉工作环境，并亲自讲解一些基础操作的要领和注意事项，让我们从开始就形成规范操作、严谨工作的良好*惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，而且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救，而我们又都是刚毕业，没有工作经验和处理紧急情况的能力，护士长安排了各个岗位经验丰富的老师给我们带教，老师们把自己工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们，并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门，而且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题，这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣，让我受益匪浅。老师们带教时的宽容和认真，也让我深深感动，我做事毛手毛脚而且很慢，有时候同一件事情我会多次犯错，但老师们从来不会嫌弃，而是每错一次都给我重新纠正一次，而且告诉我做事前先思考一下这样做对不对，会不会给他人带来麻烦，有时候事情是做对了，但却不方便他人工作。我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体，向老师们学*优秀品格和做事严谨认真的作风，做一名合格的神经外科护士。
神经外科是一个温暖的大家庭，虽然忙，虽然累，但却充实而温暖，给予我的不仅仅是工作，是成长，是坚强，更是责任。我要不辱使命对病人负责，对他人负责，对自己负责。
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。
1护患失败的原因
1.1观
念差异是护患沟通的障碍；传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。
1.2沟通信息的偏差；护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解；在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗？”“你哪毕业的？”造成患者无法回答，影响沟通结果。
1.3对沟通时机掌握不适宜；护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等；沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。
1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧；个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学*专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。
2护患沟通的方法
2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲*感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。
2.2护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得x些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。
2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学*，在工作中不断总结经验。学*新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。
2.5学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。
总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。
俗话说：“金眼科，银外科，哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿，儿科护士除了具有相当的理论知识，熟练操作技能，良好的心理素质外，还必须有处理应急的能力和较高的职业素质，随着卫生体制改革的全面铺开，聘用护士占护士比例的60%，其中低年资聘用护士占50%，而聘用护士入学门槛低，综合素质均较低。为了提高儿科护理质量，更好为病儿提供优质服务，使病儿得到真正实惠，加强对聘用护士培训是当务之急，笔者将从事儿科五年护理管理工作来，对聘用护士培训的经验总结如下，供护理同仁参考。
一、培养爱岗敬业的精神
儿科护理工作繁琐，责任心强，家属不易理解，收入低，随时有聘用护士跳槽，为了稳定护理队伍，保证护理质量，除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外，还要定期进行职业道德教育，培养她们热爱护理事业，具有为护理事业献身的精神，只有从内心热爱该项工作，才能树立以病人为中心的整体护理观念。
二、加强医疗安全教育，提高法律意识和自我保护意识
新的《医疗事故处理条例》出台，将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄，科室应定期组织护理人员学*《医疗事故处理条例》及配套文件，使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程，依法行护。
查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找，并制定切实可行的防范措施，以保证全过程的安全、高效、方便、周到。
三、转变观念，加强以人为本的服务意识
21世纪，客户成为企业的第一资源，服务成为竞争的主体，护士的服务态度，服务质量，最直接反映了一个医院的素质形象，是病人了解医院的第一窗口。护士应明确，医院没有病人，就没有护士存在的必要，医院就要关门，护士就要失业，护士工作就是要病人满意，病家满意，把病人满意作为护士服务理念和行业准则，进一步树立以人为本的主动服务意识。
四、加强专项技能和应急能力的培训
随着物质、文化生活水*的提高，家长对服务期望值越来越高，儿童是祖国的花朵，每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功，特别头皮静脉穿刺，而穿刺成功率受病儿的血管的分布，病儿疾病，护士的心理素质，临床经验等因素影响，如果一次未成功，家长就会投诉、埋怨，因此为了提高输液成功率，我们对聘用护士采取一帮一带教，并利用小白兔练*头皮静脉穿刺。
五、加强专科理论知识培训，提高病情观察能力和护理记录书写质量
儿科又名哑巴科，患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识，才能准确观察病儿病情，及时发现病情变化，在工作中护士要善于勤巡病房，勤于观察病情，这样才能准确发现病儿病情变化，及时为医生提供病情信息，才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救，然而要做好这项工作，护士必须有扎实的专科理论知识。因此，除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学*和护理查房外，还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动，参加不同学历层次继续学*，阅读相关的杂志，拓展知识面，另外在工作中还要不断总结经验，才能逐步提高病情观察能力，更好适应护理工作。
护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印，它可作为护患举证倒置的依据，这就要求记录真实、准确，大多数聘用护士均为初中毕业后读护校，知识水*缺乏，而要准确、规范书写护理记录，必须具有一定专科理论知识，所以作为一个管理者，一定要重视聘用护士的理论知识培训。
六、加强美感意识
有句话是“给好人学好人”，小儿处于生长发育阶段，护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄，着装整洁，仪表大方，说话礼貌，和蔼可亲，病儿家长就会感到亲切、信赖、安全，反之就会持怀疑态度，对护士信任度下降，而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的，为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训，包括：仪表、语言、情感等。
七、培养团队意识
只有团结协作，才能提高工作效率，而每一个护士都有自己的人生观、价值观，还存在工作经验，能力差异，作为管理者要对她们进行协调、整合，如进行合理分工、搭配，并给予帮助、引导、鼓励，大家只有团结协作，步调一致，观念统一，才能搞好护理工作。
八、重视对聘用护士的人文关怀
聘用护士已成为护理队伍生力军，后备力量，关爱她们的今天就是关爱她们的未来，部分聘用护士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顾虑，管理者除了在工作中严格要求她们以外，搜集整理还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作氛围，给予生活学*上更多的关怀，使她们安心工作。
儿科聘用护士经过培训后，综合素质均有较大的提高，她们大多安心本职工作，工作责任心强，服务态度好，服务质量高，深受病儿家长和同仁的好评，她们工作真正使病儿和家长满意，儿科护理质量已逐步上了一个台阶。
在实*经过中，自己肃静严厉恪守医院及各科室的规章制度，认实在践护士职责，看看*总医院血液科。肃静严厉请求自己，尊敬师长，互助同砚，结实职业，瞻仰儿童事业，真心实意为患儿着想。同时要会意家族，切确执掌好护患关联，能做好阐明与问候职业，多说"对不起"，是家族也会意儿科护士的职业，裁汰不用要的误解或过激行为的发生。西安西京医院皮肤科。在师长的指导下，我根基掌握了儿科一些罕见病的护理以及一些根基操作。如，静脉穿刺，吸痰，雾化，在任业的同时我也不休的认真练*和总结阅历履历，总之我觉得在这段实*的日子里，我学到了很多，固然我还只是学生，也许我的能力无限，但是我用我的发愤充斥我的学问与技能，希望能用我的含笑送走病人强健的离去，西京医院官方网。盼望在练*中生长，真做一名默默歌唱、发愤飞行的白衣天使。
我在本科室实*时候，恪守劳动纪律，职业认真，勤学好问，能将自己在书本中所学学问用于实际。在师长的指导下，我根基掌握了儿科一些罕见病的护理以及一些根基操作，是我从一个实*生逐步向护士过度，从而让我认识到临床职业的特殊性与必要性。以前在学校所学都是实际上的，现在接触临床才呈实际际职业所见并非设想那么单纯，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己*素在任业中的阅历履历蕴蓄堆积，西京医院眼科。所以唯有扎实投入实*，好好体会才能缓缓蕴蓄堆积阅历履历。
首先感谢院领导能给我这次难得的学*机会，参加青岛市护理学会举办的第一期“手术室专科护士培训”班，为期2个月的培训转眼就结束了，通过这次学*，充分给自己确立了今后的学*和工作目标，同时也认识到了以往工作中的不足之处。
1、理论学*方面
培训班有针对性的安排了手术室的相关内容：手术室的发展。洁净手术室的管理。手术室各种仪器。设备。材料的管理。手术室全期护理。感染管理的相关知识以及各种手术的进展及配合等。主要聘请了齐鲁医院、市立医院、青岛大学附属医院等多家医院的手术室的高年资护士及相关职能科室领导为我们授课。
每一位老师花费了大量的时间和精力，我们每一堂课都能接受到新的知识和新的理念。老师们熟练地运用多媒体教学系统，采用PPT制作技术的课件，生动、活泼的内容很容易让我们迅速地接受到前沿的新知识和新理念，同时把以前做的不好及自己科室需要改进的及时记录下来。最后一周进行了紧张的复*及理论考试，考试合格后青岛护理学会安排临床实践基地进行实*。
2、临床实践方面
实*基地我选择了青岛大学附属医院的洁净手术室，根据每位学员的要求，进行了合理的安排。我们通常是上午在手术室参观学*，下午进行相关知识的培训，晚上再总结学*的资料。
学*期间让我感触最深的有以下几点
1、无论是手术医师。医学专用师。还是护理人员都有很强的安全意识，患者的安全就是医院的安全，自己的安全，只有通过严格执行安全核查制度、消毒隔离制度、交接班制度、手术患者抢救制度、手术物品清点制度、手术标本管理制度、术中输血制度、术中安全用药制度、手术**摆放制度等手术室相关制度，才能保证患者的安全，避免医疗差错事故的发生。保证了医疗安全，也就保障了你我的权益与安全。
手术室工作是一个需要不断学*、不断创新、学无止境的专业。一名优秀的手术室护士需要掌握各种手术的基本步骤，也需要熟悉每个医生的手术*惯，更需要掌握各种各样仪器设备的性能、操作程序、消毒灭菌方法以及相应的保养与维护。手术是由医生、医学专用医师、护士等人组成的一个团队合作的过程，手术的成功是大家努力的结果。
2、她们对患者人性化的关怀也值得学*。每一项操作前后都注意保护患者隐私。手术过程中为预防患者低体温，采取了一系列保暖措施：颈部。输液肢体遮盖棉垫。下肢遮盖小棉被等。手术**的合理安置，即使手术时间很短，也会给患者使用各种**垫，做好皮肤保护，预防压疮。
3、无接触式戴手套法，进一步避免了因戴手套不规范而导致的切口感染。医务人员严格的执行相应的卫生手或外科手的洗手制度与无菌操作。
4、浓厚得学*氛围，护士们都会记录手术配合与心得，尤其是年轻护士的笔记，以图文并茂的形式详细的记录着配合过的手术。
5、手术室是为病人提供手术及抢救的场所，是医院的重要技术部门。同样，手术室的护士更需要具备一定的基础知识和专业技术。例如环境人员的要求、手术相关的解剖学、无菌技术原则、急危重患者的抢救以及医院感染等知识。这些看似简单、普通的知识，实则上并非能完全地掌握并运用自如。做一名手术室护士不难，但要做一名优秀的专科手术室护士不易。手术室护士并不是只单纯地配合手术。因为，在除了配合完成计划安排的手术以外，还需随时接受危、急、伤病人的手术抢救工作。
上班后我会将所学到的好的技术和方法运用到自己今后的工作中，提高自己对工作的动力和热情，不断总结经验努力学*。最后希望我院的护理工作蒸蒸日上，我院的明天更加美好!
为更好地维护我们护理人员的合法权益,进一步规范护理人员执业行为,不断促进医院护理事业的发展,医院组织我们学*了《护士条例》。《护士条例》共6个章节35条内容，条例旨在维护护士的合法权益，规范护理行为，改善护患关系，促进护理事业发展，保障医疗安全和人体健康。
护士肩负着救死扶伤，减轻疼痛，促进康复的使命，她是美丽、善良、纯洁的使者,她是幸福的播散者，她受人敬仰，这是一个充满幻想的职业，而现实给我一记重的耳光。在工作中，我体会了什么叫忙，忙就是你说声忙的实忙的时间都没有了；在工作中．我体会了什么叫苦，苦就是上一天班下来双腿酸到下楼梯都在发颤发抖；广大护士们默默无闻工作在临床一线，奉献着青春和热血，正是她们的辛勤劳动，才换来了无数病人的康复。广大护士承担了大量繁重、超负荷的护理工作；护士配备不足，护士缺编严重，使基础护理滑坡。这种长期超负荷的劳动也严重影响了护士的身心健康，致使一些临床护士流失。这就更需要《护士条例》来对护理工作进行规范和保护。在工作中我体会了什么叫无奈，即就是几个家属围攻你，还用手指着你的鼻子破口大骂，有时还会给你一记耳光；在工作中，我体会了什么叫失望，当办公室的大门玻璃办工桌被砸碎，当我的同事被病人打伤，当我们眼中噙着泪还要对病人道歉赔礼时，当我满身疲惫，满心伤痕时，我明白了什么叫失望，当我有苦却欲诉无门时，《护士条例》将从法律层面规定护士的责任、义务、权利等，能够更加有效地保护护士的合法权益，进一步明确护士的执业规则，将有力地保障医疗护理质量和护士安全，必将推动护理事业更加规范、和谐、健康地发展,使我们护士的人格声心都得到了全方面的保障.
随着社会和经济的迅速发展，广大人民群众对健康的需求越来越高，对护士的要求也越来越高，护士的工作不再只是打针、发药，健康教育、心理护理、专科护理等已成为护理工作中不可缺少的一部分。医学模式的转变也要求护士要从生物、心理、社会的观念出发，满足人民群众的身心健康需要。这就更加迫切需要从法律层面规范和明确护理工作行为，以提高护理工作质量，新出台《护士条例》正当其时。
新的《护士条例》将于xx年5月12日施行，它是我国第一部专门的护理行政法规，它的颁布施行，是贯彻落实“*”重要思想，维护广大人民群众根本利益的具体体现；是坚持依法治国的基本策略，完善我国社会主义法制建设和卫生法律体系的重要内容，是反映新时期、新形势对护理工作的新要求；是促进护理事业健康，持续发展的法律保障，对于我国护理事业的发展具有里程碑的意义。
通过学*，我认为条例有以下几个重点：一是明确了护士的权利与义务从而规范护士的执业行为；二是加强基础护理工作，提高主动服务意识，严格履行护士职责，促使全体护士尽职尽责；三是重视护患沟通，促进护患关系和谐发展，不断提高护理质量，保障医疗安全和人体健康；四是在社会上要形成尊重护士，关爱护士的良好氛围，促进护理事业的健康发展。
本人在自学的同时也积极与其他同事交流,大家普遍认为实施《护士条例》对规范护理人员执业行为,保障护理人员的合理权益,第一次上升到了法律的角度进行规范,对强化和规范医院等医疗卫生机构的职责,保障护理人员合法权益,促进护理事业健康发展,稳定护理队伍,鼓励人们从事护理工作,都将产生积极作用。《护士条例》的公布施行必将极大地激发广大护理工作者的工作热情,促进护理工作更加规范化,更好地促使整个护理事业健康、快速地发展,人民群众和最广大的伤病患者的健康需求将会得到更好、更优质的满足和服务
总之，在学*过程中，我们都认为此次学*受益匪浅，表示在今后的工作中，要认真履行护士的权利和义务，规范护理行为，严格要求自己，提高法律意识，提高自己的护理专业水*。
今年4月，我有幸被医院选送到xx附院进修，我知道这是院领导对我的关怀与信任，同时也是对我自身的一次挑战。通过在xx附院普外科的进修学*，使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自己今后的学*发展方向，为今后的学*和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将一个月进修所学心得总结如下：
一、先进的管理模式
我所在的xx附院普外科共设47张病床，最多加床40张。护理人员19人，进修1人，实*1人，试工5人。
每天大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量。另外还配有专职卫生工，负责卫生服务。医院还配有营养师，可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的营养菜谱，帮助患者制定健康饮食计划。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。
病区非常安静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所顾忌的谈笑，每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁，每个病区均有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天还安排了工作重点。因此加床多，有些物品虽然很旧，但病房整体显得非常清洁。
二、优良的服务态度
我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的，对病人及病人家属关怀备至，真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足，如果因故不能及时做到，则非常客气地对他们说“麻烦你等等，我处理完手头的事情就马上与您联系”。如果病人家属想咨询病情，护士会马上联系医生。他们把“请”、“谢谢”、 “对不起”等文明用语常挂嘴边，就算是同事之间也是如此，体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面，她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰，说话时永远面带微笑。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意，可以投诉，在误会解除之前，这位护士将尽量避免接触该患者，以免加深不愉快的印象。正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理，为医院构建了和谐的医患关系，一定程度上避免了医疗纠纷的产生。
三、崇高的敬业精神
xx附院的护士们除了视病人为亲人外，她们的敬业精神也深深地感染了我。首先，她们每天能够坚持提前半小时到达单位，而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的，除了做好大量的基础护理以外，还要配合医生完成很多诊疗性的工作，即便这样，她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净，她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次，她们能够对待任何患者都一视同仁，护理临床工作细致入微。患者入院时，护士热情的接待，由主管责任组长介绍病房环境及注意事项，交代的非常仔细（如：如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等），做检查前可以预约，检查单也由工作人员负责取回。另外要特别推荐的是，她们晨间护理做的非常扎实，责任组长（不参与具体治疗工作）进病房先向患者问“早上好！”，询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况，然后扫床整理床单元。她们最主要的工作就是和患者交流，手把手教会患者功能锻炼，给予健康宣教，询问患者有何不适？有什么需要？记录于随身携带的工作备忘本上及时处理和解决。每班次交接班时，都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者进行床头交接班，并且翻身检查有无压疮发生。老年患者如无家属陪同，口服药必须协助服下方可离开。合理优化工作流程，有更多的时间关心、帮助病人，例如：治疗车，规定好所放的物品，每班及时补充，减少护士在护士站和治疗室的工作时间，真正做到把护士交给病人。在这里时时处处都体现出细致温馨的护理服务，如做完手术第一次下床时必须有护士指导才能下地，出院时护士必须送至电梯口等等。
一个月的进修时间很快过去了，在xx附院学*，使我对一些先进的学科理念有了更进一步的了解，在理论知识和实践技能方面都有了一定提高，更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，圆满完成进修任务，赢得带教老师的好评。同时也使认清了我们与上级医院存在的差距，并明确了自己今后的学*发展方向。在今后的工作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况，在我院进行落实运用，为我院的跨越发展做出自已最大的贡献。
——有效学*心得体会6篇
与女儿去市图书馆借书，无意中发现了一本名为《这样学*最有效》，介绍戴维思的思达迪学*方法的书，吸引了我的眼球。因为我一直在思考学*必须讲方法，可以说谁就拿到了学*方法的金钥匙，谁就具有了事半功倍的学*能力。儿子上初中，最大的问题就是阅读，因为学科增多知识点也多，相比之下时间变得特别紧张，《快速阅读》我曾咨询过，而且想给他购一套相关教程，也不知什么原因没有给他买到。在速读此书时，我发现戴维思的学*方法核心途径有三：一建立适当的心态，以正面思考、乐观、远见为主;二是正确的方法，指的是系统、技巧、训练;三是环境，代表地方、时间和*惯和改变与安排。仔细思考后，这三方面与教师教学、家庭教育有关紧密的联系，借论而议，写读后感受。
一、建立适当的心态，以正面思考、乐观、远见为主。
从学生思维的角度来分析，其实现在的学生智力水*相差不大，因为随着人们生活水*的提高，加上家庭对于孩子的成长都非常关注，一般都能采取相对系统的教育筹划，如孩子的婴幼儿早期教育，井未来孩子的成长目标，家长都会有意无意中付诸于行动。在现在的家长都会以“不要让孩子输在起跑线上”作为教育理念，把孩子的一切都包办代替，使孩子的成长几乎没有自己的空间。由于长期处于一种被支配状态，孩子的心态发生了变化，那就是心理依赖。进入学校，等于将孩子当成了接力棒，只不过一个面对一个孩子，一个面对五六十个孩子的差别而已。
对于学*较好，比较自信的孩子，建立恰当良好的心态没有太大的问题，因为他们从来没有考虑过自己还有什么缺点错误，因为家长以鼓励为主，他们一切的问题都被赞扬声给淹没了。他们对于自己没有一个较准确的评价，严于律人，宽以待己。家长与老师关注孩子的学*成绩，而对于更为重要的心理问题，却被抛向九霄云外。
其实学*的问题的孩子，大都是学*心态出现了问题。他们因为一次或几次的过错而被视为“差生”、“后进生”等等，给他们贴上了问题学生的标签。在这种压力之下，如果他们能对学*产生兴趣才是怪事。这种负面强刺激放在谁的身上，也难以承受。他们会对自己失去信心，对学*和生活都失去入学时的兴奋感和快乐感。取而代之的是烦躁、焦虑。他们看不到自己的希望和未来，因为自己已经被老师，或者家长放在了视线以外了，对他们的学*不抱什么希望。
因此，建立适当的心态，把学*视为一种快乐，一种终身感受的幸福;以正面思考、乐观、远见为主。让自己敢于去思考，以积极乐观的态度，给自己一种向前发展的希望，成为一个有理想、有抱负、有知识的人。
二、正确的方法，系统、技巧、训练
“工欲善其事，必先利其器。”在日常教学中，我们不难发现有些人学*接收能力非常快，过目不忘，一目十行，都是这些人的表现。他们并非比其他人聪明多少，而他们有自己的学*方法，并且坚持下来，成为了学*技能。记得高中有一位同学，他经常不完成作业，老师找他谈话无果，他依然我行为素，不过他的学*成绩却一直名列前茅。我们都怀疑他是不是考试试作弊，但无论上课翻还是做作业时，他都能用最简便的方法来解题，下课后他几乎没有看他像人一样做*题，但在上课的时候，他几乎变成了另外一个人，谁也别想影响他的注意力。
不同的学科也有不同的学*方法。我们*惯把知识分为文理科，文科的学*方面以强化记忆这是好听的说法，其实就是死记硬背，全然没有什么方法可言，这样不仅浪费的许多时间，而且将学*变成了一种机器化的过程，让人变成了知识的机器，不厌学才怪呢。理科更注重于方法，但是方法有时又被机器的公式、定理的记忆所替代。也变成了机器化的学*方法。学知识主要是活学活用的过程，如果只记住那些概念、定义、定理等，势必将的牢牢钉在了苦难的十字架上，永世不能翻身。
教学主要是教学生学*的方法，让他们知道如何学*，不要把学*视为一种负担，一种机器而又死板的过程，这不符合学生成长的起码规律。
学会方法就是“磨刀不误砍功”，何必在意学生一次两次的考试成绩，帮助他找到学*的最佳途径，激发其学*的兴趣才是老师和家长应做的事情。
三、创设一种学*环境，地方、时间和*惯的改变与安排。
“逆境给人宝贵的磨练机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。”家长与老师们还会发现，家长的文化程度、职业特点，家庭的环境都会对孩子会产生非常重要的作用。“播种一个好行为,收获一个好*惯,播种一个好*惯,收获一个好性格,播种一个好性格,收获一个好命运”也可以说明环境与个人性格命运的内存联系。
通过这几个月的有效教学策略学*，我受益匪浅。引发了我对教学新一轮的思考，思考如下：
一、教师的快乐，来自学生
古代著名教育家孔子以“教学相长”、“诲人不倦”为乐，终于让他的“仁政”思想得以传承；韩愈以“业精于勤”、“师意不师辞”为宗旨，著《师说》，驳“道统” 还有陶行知、朱永新、李镇西、魏书生等等。这些教育家，他们在教育工作中的研究与发现，让他们获得了最大的成功与快乐，而这正是他们走*学生所获得的硕果。读了这些理论著作以后，我的心更加透彻了，因为对这些经验的汲取，使我更自信的走*我的学生，让我更自觉地去研究我的学生，去发现他们身上的优点，寻找与学生交流与沟通的桥梁，从而把学生的纯真的心灵开启，把学生智慧的火花点燃。每当接到学生的喜报时，或者看到学生的进步时，我就有一种收获硕果的快慰。特别是在课堂中，我常与学生一起做同样的事，甚至是率先垂范，做学生的榜样。比如我的倾情的示范朗读，我的感情丰富的下水文，都赢得了学生热烈的掌声，也拉*了我和学生在课堂中的距离。虽然现在的我还如此渺小，没有陶行知先生那种拼命的工作热情，更没有孔子的聪慧心智，但我已尝到了教书育人工作中的甜头，生活中以获得了充实与满足。我想，我会让这份快乐延续，直到生命的最后一刻。
二、教师的崇高，来自学生
教师是学生心目中的偶像。具有高尚的的师德，才会得到学生的尊重，教师自己也才能从中体会到自身的崇高所在。 有效讲授是任何课堂教学必不可少的，即使是在以学生自主学*为主的课堂活动中，教师的讲授也是必需的。从教学过程来看，有效讲授意味着教师能够讲解，有效指导。比如可以使教学节奏与任务的难度或复杂程度相适应。教师必须尽量避免在不重要的地方过长时间地停留，循序而不进；还要避免离题太远而做一些与教学主题无关的叙述；或者花费太多的时间在单个学生或一些学生身上。
又如应该重视教学环节以及不同主题的"过渡"。当教师改变话题，重点或活动时，就会出现过渡。"过渡，尤其是小过渡，是课堂上的常见现象，它很大程度上决定了课程的顺利进行。不好的过渡会极大地妨碍教学时间的有效使用。因此，教师应该保证过渡数量不多，但尽可能有条理，简洁。当没有处理好过渡，或者下一个环节由于某种原因被延误时，问题就会产生。"
其次在有效指导方面，要适时；适度；适当；适合；适应。要因材施教，区别对待，“一把钥匙开一把锁”，也就是在教学中，从学*目标的确定到教学内容的选择，从教学手段的安排到教学语言的运用，都必须从学生的实际出发，做到有的放矢。
作为一名教师我们要善于反省。这话说起来有些老生常谈，因为*时我们也做了，也写反思随笔了，也知道自身的长处和短处，但真正领悟到其精髓的，感受到反思带给自己的快乐与成长的又有多少呢？所以要想真正提高，我们还要不断地终身地去学*、去反思、去换位思考。这是一个不断的自我监督、自我调节、自我激励、自我强化的过程。学*《新课程背景下的有效课堂教学策略》的会议精神，我的原有的观点在头脑中慢慢退去，为什么作者会这样写呢？原因很简单，因为他不喜欢这位教师，所以他更不会去喜欢这位教师所教的课程。
可是，孩子为什么不喜欢教师啊？我觉得应该有以下几方面的原因：
1、有些孩子是由于自尊心受到了伤害，比如遭到讽刺，挖苦；受到不应有的干涉，或与家长、同学或教师发生矛盾等，尤其是当和教师发生矛盾时，他就更不可能把精力专注与学*。
2、有的时候是因为教师、家长对学生的期望太高，孩子因为没有达到预期目标而产生了负罪感和内疚感，因此也就产生了厌学的情绪，这样也就不能去听教师所教的课程了。
3、有的时候是因为我们教师没有适应人本教育，没有改正自己的教育观念和*以为常的教学方式和教学行为。同时自己不能做到以身作则，对学生的爱心不够，不能真正的走进学生的心灵世界，与学生建立和谐融洽的师生关系。
4、还有的是因为教师缺乏课堂管理的技巧，没有建立新的课堂学生行为规范，如有的教师发现学生上课不专心，明知学生因为不专心答不上来，就故意提高嗓门，将其一军：“某某同学，请你重复一遍刚才教师讲的话。”或者干脆对这些学生不管不顾，只提问那些好学生。这时候教师成了是“主角”，好学生成了配角中的“主角”，而大多数学生只是不起眼的“群众演员”，很多时候是“观众”或“听众”。对自己不喜欢的教师学生又怎么能喜欢听他讲的课呢？所以他的成绩也不会好。
5、还有的课堂过于死板，气氛过于沉闷，激发不了学生学*的兴趣，这样他更不会去学了。
6、还有对学生的评价，评价很重要，无论是课堂评价还是学生的自评、互评都要准确。课堂上要多鼓励，及时鼓励，肯定评价要多于否定评价；学生之间的评价要把握好，不要使学生的自评、互评变成自我夸耀、自我贬低，或互相进行攻击、互相挑刺，评价要中肯，要切合实际。只有这样，学生才能更专注地投入到学*中来。
所以为了做一个好教师，一个能被学生认同的好教师真是太不容易了，首先要把教室布置在教学环境中，这样学生才能进入专心的学*状态；在课堂上要建立民主与规范，既不能把课堂管死，又不能让课堂太活跃，影响了课堂纪律。但是课堂的学*行为规范必须要明确，要说到做到，然后还要对学生付出真诚的关爱，哪怕是一个动作，一个眼神，都不要去伤害学生。
接着要在课堂上确立合理的教学内容，教学应该坚持“以学生发展为本”的思想，也就是说我们的教学应该围绕着学生的发展而展开，所有的教学活动一定要着眼于学生、着力于学生、着重于学生的发展。即“以学定教”、“以学施教”和“以学论教”，而不应该无视学生生命个体的存在，自顾自的去讲，致使在整个教学过程中学生没有问题、没有怀疑、没有想象空间，进行“目中无人”的教学。学生的注意力不可能40分钟都集中在教师的身上，所以我们必须要抓住学生的有意注意时间，把具体任务交代下去，这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多创造一些学生感兴趣的教学活动，对课堂上问题提出的处理要机智巧妙，比如：旁敲侧击法、目光暗示法、变换声调法、行为知道法、心照不宣法、小组长管理法等等，这些方法都值得我们教师借鉴。从现在开始，我要树立有效教学的理念，强化有效教学的意识，在反思、自查中提高自己的育人能力和教学水*。时刻提醒自己在每节课后自己主动反思：课上哪一个环节启发了学生？哪一部分是教学中的亮点？哪一部分教学效率高？下节课如何改进……主动把有效教学理念、有效教学策略落实到教育教学工作中。常听学生家长说“我家的孩子只听老师的，老师的话简直比圣旨还灵，回到家里就谁的话都不听了。”由此看来，我作为教师想到了学生的向师性，这是一种纯洁的美好的心理品质，我们当教师的要好好地利用和开发。特别是在学*了魏书生老师的教育理论后，我也曾刻意仿效，在班上定下“规矩”：凡是老师或学生在教与学的过程中出现了错误，就要当场表演一个节目（唱歌，小品，响声等），没想到这一举措竟然让我获得了意想不到的威信，不仅师生之间的关系逐渐融洽，班级气氛也极为活跃。也许，这正体现了教育的民主，在学生眼里，教师能够与他们*起*坐，他们的心理也就获得了一种*衡，这样的教师最能受到学生的敬重。学生乐意与我走*，常把心里话告诉我，向我诉说烦恼，向我倾诉困难，每一次学生在向我表达着他们对我的感激和敬意是，我的心情都莫名的激动，我总是深深的感受到了自身的一种最崇高的价值。
三、教师的成功，来自学生
从众多的教育家的言行中我们不难发现，做人贵在“求真”。只有“真”才是美，只有“真”才会善。我的这种感受是在学*过程中的积累，一直以来，我就以教育家的成功经验为借鉴，坚持以“认真负责”处世，以“严于律己，宽于待人”为原则，去要求自己。结合自己的教育教学实际，我觉得做一名优秀的教师其实不是一件简单的事，但也并不是如“蜀道之难”。只要我们不断的加强理论学*，不断积累经验，长期地保持一颗好奇心，想一想今天学生又将演出一幕怎样的好戏？我今天又将看到孩子们的什么新花样？我自己又该为他们做些什么事？处处为孩子们着想，在为学生做些你力所能及的事时，你也必然在一步一步的接*成功！
希望通过读书不断反省自我、提升自我，使自己成为一个有修养的人，让书一直陪伴我的成长。总之，做一个“有效的”教师，实施有效的教学，是所有教师应有的追求。
这段时间通过学*《小学数学有效教学模式》，深有感触。有效课堂教学就是“三维目标”有机达成的教学，即学生不仅在课堂上获得了基本的基本数学知识和技能，而且还初步掌握了一定的数学思想和方法、积累一定数学活动经验；同时能应用所掌握的基本知识与技能、思想方法来解决所遇到的生活中、数学中的新问题，并且在这一学*过程中，学生能对数学、数学学*产生积极的情感体验和良好的态度。而课堂教学是一个双边活动过程，。教与学必须有一个和谐课堂步骤，形成一个完整的教学步骤来实施有效教学，使学生学得积极主动，真正成为课堂学*的主人。要达到有效教学，我觉得教师在课堂教学过程中必须做好以下几个方面工作：
一、全面了解学生，使教学具有情趣化
好胜、好奇、好问是小学生的共同特点。我们在教学前要充分了解学生的这些心理特征，并激励引导他们主动参与学*的同时，激发他们学*的情趣。例如，在教学“3”的倍数特征的时候，课前可以巧设一场师生竞赛（指名一人在“0———9”的数字中任意一组数，让全部同学与老师判断是否能被“3”整除）这一设计就是抓住学生会受能被“2和5整除的数”的特征负迁移影响，误判个位上是3、6、9的数能被3整除，这样有意让学生竞赛失利来激发学生不刚上甘失败的好胜情绪，同时引起对新课内容的注意。接着在让学生猜猜看：什么样的数能被“3”整除（老师组数让全部同学报数——由于学生在一场失利不甘心，一个个跃跃欲试，让他们在争先恐后的抢答中自然发现，个位是3、6、9的数有的能被3整除，有的则不能。而个位上不是3、6、9的数有的反而能被3整除。究竟是怎样的数能被3整除？
这时学生产生好奇心一连串的疑问急于释疑，大脑皮层兴奋中心快速形成思维异常活跃。可见竞赛是激发小学生情趣的催化剂。因它能极快的触发学生好胜心、好奇心的产生。他们为了比胜负争第一产生兴奋感，形成一种学*心理的刺激，引发出学*强烈的欲望。于是教师就在学生这种“愤”“悱”的心理状态下自然地进入新课学*。以上教学让学生处于好胜好奇急于想知道为什么的状态下学*，既改变了过去那种情感活动，基本被排除在教学活动之外的孤立智力活动，又让师生共同富有感情地参与认知活动，无形中给教学带来情趣色彩。这样学生的学*主动性被充分调动，情绪空前高涨，捉进学生对认知的不断深化；同时也让他们品尝到学*的快乐！
二、课堂教学时间安排要有效
备课时，要充分思考各教学板块的用时要合理。课堂教学安排要体现导入方法新颖、快捷，重点教学环节时间充分，内容完整，点拨及时到位，延伸余兴未尽。
１、教师首先要有时间的概念，以教师备好一堂数学课为例，复*、新授、练*巩固、布置作业各需多长时间，教师一定要做到心中有数。就需要教师在备课上下工夫。备课都备到了哪些问题需要解决，在解决这些问题时，有时学生学*过程中会出现“偏差”，这时教师一定做好调控。致使学生不要偏离解决问题的轨道。这样才能合理有效的安排好课堂教学时间。
２、教师上课前做好一切准备。如，教具等。还要具有处理预想不到问题的能力。比如，有的学生搞小动作不注意听课，或有的学生回答问题答不好耽误时间；学生回答问题所问非所答都需要教师的课堂机智来处理这些可能预想不到的事情。教师有效的化解和调控，课堂有效教学时间就能安排好，提高课堂的教学效率。
三、组建有效的合作学*小组组建合作学*小组时，应在尊重学生自愿的基础上。
根据学生的知识基础、兴趣爱好、学*能力、心理素质、家庭情况等进行综合评价，然后搭配成若干组内异质、组间同质的学*小组。
保证优势互补和每个人都有充分发表见解的时间，以便使小组探究在短时间内取得成效。小组长可由学生民主推选出具有较强责任心、组织管理和表达能力强学生担任，以保证合作学*的正常开展，也可以采取轮换制，让每个学生都有公*锻炼与施展才能的机会，防止思维定势与惰性的产生，增强小组活力，提高合作学*效率。
通过课堂教学活动，培养学生的合作意识。为学生提供尽可能多的机会去发展自己的数学思想，学会表达，去倾听别人的想法，去学会进行数学交流，学会学生之间的相互评价、自我评价、对老师评价等，通过一系列活动让学生体会到合作的作用、合作的乐趣，以增强整体合作意识。培养学生全面考虑问题和善于从别人身上取长补短的好*惯。
总之，数学教学过程是教师引导学生进行数学活动的过程，是教师和学生之间互动的过程，是师生共同发展的过程。因此，要提高课堂教学的有效性，教师应认真钻研教材、教法，把握数学教学的基本要求，根据学生的年龄特征和认知特点组织教学，大胆探索，不断创新，我们的课堂才会更加有效。
暑假伊始，带领全校教职工一起研读《有效教学十讲》。余森教授以“对人的成全”为内在尺度，通过对堂教学耐心、细致的省察，见微知著，道出许多启人心智的关于有效教学的独特见解。这是余教授二十几年对堂教学观察、思考所积淀下的智慧结晶，让人眺望到了教育中迷人的内景。
虽然只学*了前五讲，但是发现，*时教学实践中的许多想法在这里得到了验证，许多困惑在这里得到了解答。怎样的教学才是有效教学？在书中余教授把新程的改革说得很透彻，新程教学就是要把以前的教学模式个大改变，教师的教学就要花最少的时间获得最好的效果，给学生更大的空间去发展个性，拓宽知识面。这就是有效教学的全部内涵。
读着前五讲，有很多体会和感触,其中最深刻的有三点：
一、要从实际出发，注重拓展的有效性
《初中历史程标准20xx版》提出了鼓励自主、合作、探究式学*，倡导教师教学方式和教学评价方式的创新，使全体学生都得到发展。为了贯彻这一新程的理念，在教学中曾出现了“拓展探究热”，只要能与堂教学内容扯上点关系的就要拓展，老师在堂上花很多的时间让学生交流自己收集的资料，却不加引导。过分拓展的结果是造成了宝贵的堂教学时间的无谓浪费，忽视了本内容的教学。
二、要重视学生的“最*发展区”
在堂教学中，我们经常会遇到自认为设计得非常巧妙的一个问题提出后，学生并没有积极回应？创设一个感觉良好的教学情境学生并没有积极参与？这时我们常常会责怪学生基础差，复*不及时，学*不主动。很少反思自己提出的问题、创设的情境是否与学生现有的知识水*、生活经验相匹配。
读了余教授这本书，我了解到了关于学生的“现有发展区”和“最*发展区”的理论，余教授指出：学生不能独立解决，须在老师教导下，通过同学间的合作、帮助才能解决，这个问题就处在最*发展区，教学正是要立足现有发展区，针对最*发展区的问题展开。还指出：有效堂应该运用灵活的方法，适应学生的实际和内容的要求。学生的参与程度与教师传授知识的难易程度关系很大，如果知识难度超出了学生的理解能力，脱离原有的知识基础，学生会心有余而力不足，如果知识过于简单，学起毫不费力，学生就会感到厌烦。只有难度适中，才能使学生在教学过程中产生积极的内心体验，以高涨的情绪从事学*，充分激发思维能力，形成良好的堂气氛。
这个理论让我受到许多启发，这不就是要求我们在备时充分地“备学生”吗?要从学生实际出发，要面向丰富多彩的社会生活，善于开发和利用初中生已有的生活经验，选取学生关注的话题，围绕学生在生活实际中存在的问题，坚持正面引导，帮助学生理解和掌握拓展性的历史阅读。反思我们*时的教学，往往只关注教材，关注教学环节，却很少去了解学生已有的知识水*，设计的教案因为不符合学生实际而让堂教学变成了教师的“独角戏”，难以生成有效的学*成果，堂教学的有效性也就可想而知了。
三、要处理好预设和生成的关系
预设是堂有效学*的基础，没有预设即前的精心准备——备，堂上就毫无法；没有生成，再好的预设也无用武之地，这就不能活学活用，也就失去了教学的最终意义。于是，如何处理好预设与生成的辩证关系，如何精心预设，如何促进生成，就成为新程背景下的历史堂教学亟待解决的实际问题。
新程强调重视生成，这是众所周知的，但余教授在书中也为我们列举了一些生成的误区，特别是指出了重视生成并不表示可以忽视预设，并强调有了精心的预设才会有精彩的生成。
如何预设？还是应“备学生”，“了解学生学*的客观规律，把握本班学生的知识经验背景和思维特点、兴趣点、兴奋点，把握思维活动的走向。”的确，“备学生”是一节成功的重要条。
预设应是一种基于“生成”的预设，这样才有利于教育创新，有利于学生的发展，使堂更得心应手。完整的教学目标应是预期性目标和生成性目标的和谐统一。在教学目标的设计时思路可以是：师生互动——产生与预期目标不同的问题——提出新目标——产生新问题——寻找新方案——提出更高的追求目标。这样将更有利于培养学生探究学*能力和以人为本的价值观的形成，有利于学生的全面发展、终身发展，而教师也在“动态生成”的教学中获得生命的活力与价值。以生为本，在预设中充分地尊重学生，提供学生探索“未知”的空间，这种全方位的预设就能使教师适时关注堂生成的新情景、新内容、新方法、新过程，关注学生在堂中个性化的生命活动，从而体现真正意义上的“以学定教”。
提高堂教学的有效性，是每一位教师追求的永恒主题。苏霍姆林斯基说:“只有当教师的知识视野比教学大纲宽广得无可比拟的时候，教师才能成为教育过程的真正的能手、艺术家、诗人。”同样，只有当教师站的足够高时，才能驾驭堂，才能让堂教学的有效性落到实处。而要做到这一点，教师只有时常总结、不断反思，终身学*。
xx年11月21日上午陵水县中心校校长、教导主任及语、数、英科组长汇集在中山小学的多功能室，分别聆听了“上海对口支援海南基础教育专家”对我县帮扶支教活动的报告，而我也非常荣幸地成为聆听者中的一员。张玲老师的专题讲座《抓实教学常规、促进有效教学》，让我收获甚多，心潮澎湃，突然有了一股冲动的欲望促使自己不断提升，这种驱动力让我又有了新的教研规划。感谢本次的'培训学*，让我现有的理论知识又迈上一个新的台阶。现将结合张玲老师的讲座和自己*时的工作谈谈自己的一些看法。
——大一学*心得体会 (菁华5篇)
宅在家中，成为了现在的一个时尚，我也是一个比较宅的人，所以对于宅家没有多大的排斥，开学时间越来越*，我们到了开学之时，没有去学校举行开学典礼，但是我们在电脑前接受了学校领导的发言，结束之后我们也开始了网络课程。
大一是大学打基础的时候，这是最重要的阶段，我们是大学下学期，学*的知识还是挺重要的，网络课程，有多重，一种是视频，一种是直播，主修的.课程往往都是要我们任课老师来教导我们学*，来完成学*任务。在家里面我们开始了正常的上课作息。
为了及时上课我调整了自己的闹钟，增加了很几个闹钟，上课下课都按照老师发的课表做好了对比，然后调闹钟让自己及时警惕的做好学*，这样的生活方式让我重新感觉到进入了课堂，每天都要接受很多的知识，晚上我们还要上晚自*，早上更要上早自*，虽然这些都是老师随口吩咐的，为了好好学*我还是按时做好了早晚自*的准备。
在家里我对待学*的太多反而更加重视，或许是因为在家中，不想让爸妈担心，也希望自己能够好好学*给爸妈一个好感，不让他们有什么失望的表情。自己在家里面自觉一些，总比让爸妈他们操心要强。在加上每天爸妈还要上班，我就只需要考虑还自己的基本情况就好。不用担心自己上课尴尬。
我是一个独立的人，什么事情更喜欢自己去解决，学*，我也喜欢自己学好，毕竟老师告诉我们的学*方式我都已经学会，对于不懂的地方可以找到事解答疑问，所以我对于网络课程我很快就适应了一个是因为自己学的够快，另一个我自己也喜欢这样安静的学*。
有时候我发现自己在家里面学*反而比在学校里面更加安静，因为我从来不需要担心有人打扰我的学*，每天只要管理好自己的事情就行，上网课也是一件比较重要的事情，我还是保持了在学校的喜欢，喜欢在上课的时候做好笔记，做好记录，这是一种对待学*的态度，或许我做的不多，但是我却知道去努力完成，从来不在意自己做的不好。只要去努力就行。
我也曾经讨厌过，上网课，因为网课比在课堂上学*而言更加单调，让人学*枯燥乏味，没有老师的监督，也没有同学的陪伴，很多时候都要靠自己来管理，这是一个非常重要的考验，让我受益匪浅，这才是一个不错的学*方式。不知道要上多久网课，但是我可以保证自己上课认真，在考试到来之际不会忘记自己的知识点，每天我都喜欢认证人分析自己的学*情况，每天分析自己的对错然后改正。
光阴荏苒，时间如白驹过隙般流过我的人生，我的大一生活已经结束了。回首我的大学生活的第一年，真是感慨万千；有收获，也有损失；有得意,也有失意。总之是感受颇多。下面我将对我这一年的生活做一个总结。 大一总是充满激情的，我也不例外，对那些未知充满了期待。傻傻的参加了好多好多的社团，也不是因为很了解，只是觉得这样能给自己更多的锻炼。Do what you like，喜欢什么就去做了，我觉得大学应该是这样的一个舞台，你有实力有想法都可以在这里挥洒激情。也许以后在社会上会有很多不得已而为之的事情，那么，在勉强成为一种*惯之前，放手做你想做的也是一种幸福的事情，我的大一，我想我做到了。
学*中，对我们每个人来说都算是一个考验吧!从高中那种有人安排有人监督的学*方式转变成没人管没人约束的学*方式，让每个刚步入大学的人来说都有些措手不及，我也不例外。但我明白大一是高中到大学的过渡期，新的教学方式，新的学*方式，一切都不再那么循规蹈矩了。自己曾经觉得迷茫，好像一切都无法计划，随意的学*，随意的生活，再没有了家长和老师的碎碎念，自由自在的像挣脱了牢笼的小鸟，然而自由同样代表着没有目标，没有目标的我感觉整个大一的上半学期都是漫无目的生活着，浑然不知的挥霍了大把的时间，生活也失去了重心。不过在大一第二学期渐渐的适应了周围的环境，渐渐的在学*中找到了规律，那些迷茫和空虚也渐渐消散。加之各种各样的校院活动，生活也从乏味中充实起来。时间不长的兼职之路，也让我慢慢的成熟起来，懂得理智的对待身边的人和事。以后的路是自己走出来的，不能靠任何人，只有自己!
在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个小集体，六个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活*性都不相同，这就需要大家互相理解，互相体谅，只有这样才能和*相处，为我们的学*创造一个良好的学*和休息环境。让我和同学们更熟的是大一第二个学期的军训，军训应该算是我的大学中最难忘的经历，军训中我们团结一致，努力为学院和学校争光，很多人一起向着一个目标努力的感觉是难以言喻的，当时就感觉自己是大海之中的一滴水，虽然自己的能力有限，但是也努力在集体中发挥自己的价值。大学就相当于一个小型的社会，作为一个步入社会的缓冲，我们可以从中学到好多的东西，获得好多的锻炼。大学里时间比高中充足多了，也比高中自由得多，这样可以利用剩余时间在外面打工，尤其是五一，十一，我通过打工也知道了许多工作中的细节和与老板、同事间的处事的细节。
在上一学年里，我学到了太多的`东西。这是我在以后生活、工作中所必需的。我感谢大学里相对这么宽松的自由学*环境，给了我这么多的自由伸展的空间。 大二的生活已经开始*一个月了，作为一名“新晋学姐”，我觉得大二和大一的生活还是有很大的区别的，首先在学*上就更忙了，课业
更加繁重，课外实*也更多了。其次在工作方面，作为学生会的工作干部，我也可以说得上是中坚力量了，*和指导老师安排下的任务我都认真完成，保证质量。在面对理事的时候，会尽力做出学姐和部长的样子，私下里也和他们以朋友的方式相处，也许因为年龄较小，我还是给人有一点稚气的感觉，干练欠佳，在今后的工作生活中我会尽力克服这一点。大二更忙，同时也更充实，也给了我更广阔的空间去发展，去进步，在这样的有利条件下，我一定会好好利用来之不易的机会，提升自己，升华自己。
总结回顾昨天,我百感交集;面对今天,我信心百倍;展望明天,我任重道远!我想：“既然上帝让我们都能自己掌握自己的命运，那么我就一定要并且也能掌握好我的命运，我的大学将会因为我的不断回顾和展望而更加无怨无悔！
从中学到大学，是人生的重大转折，从踏入大学校门开始，就意味着自己开始了独立自主的生涯，记得李开复老师说过，大学四年要学会：从计划中把握时间，从表达中锻炼口才，从交友中品味成熟，从实践中赢得价值，从兴趣中攫取快乐，从追求中获得力量。
大学是人生的关键阶段。这是因为，进入大学是一生中第一次放下高考的重担，开始追逐自己的理想、兴趣，是第一次离开家庭生活，独立参与团体和社会生活，是第一次不再单纯地学*或背诵书本上的理论知识，而是有机会在学*理论的同时亲身实践。同时这也是一生中许多“最后一次”：最后一次有机会系统性地接受教育，最后一次能够全心建立知识基础，最后一次能在相对宽容的、可以置身其中学*为人处世之道的理想环境。在这个阶段里，我们要认真把握每一个第一次，让它们成为未来人生道路的基石；也逃珍惜每一个最后一次，不让自己在不远的将来追悔莫及。
对于大一的学*，一般以基础知识为主。要注重学*重点与方向的定位与把握，培养树立正确的学*态度，既然选择了这个专业，就要一门心思地去学*，不能只满足于60分万岁。我认为方法、时间和心态是大学学*成功与否的关键。
在学*方法的要求上，比起中学的'学*有了很大的变化，要想真正学到知识，除了端正自身态度外，还要适应大学的教学规律，掌握大学的学*特点，选择适合自己的一套方法，可以设想自己在这一学期内要达到怎样的目标、掌握怎样的知识结构、培养哪几种能力等。
其中提高自学能力，在很大程度上决定了能否把知识学通学活，这就需要把握住几个主要环节：预*、听课、复*结、作业。预*可以把握听课主动权，知识不完全是靠老师教会的，而是在老师的引导下，靠自己主动的思维活动去获取的，而上课专注听讲、及时完成作业则有助于提高效率，达到事半功倍的效果。
在时间安排方面，除了上课、学生工作、社团活动外，其余的时间机动性很大，大学生活越丰富多彩，时间分割的就越细，适当利用零散时间充实自己，把劲儿使在刀刃上，也可以提高学*效率。
再就是心态方面。效率的提高，很大程度上决定于学*以外的其它因素，如人际关系、生活*惯等等，这些都影响着一个人的心境。积极参与各种集体活动，如团日活动，校园文化节系列活动等等，以一种热情乐观的生活态度去对待周围的人和事，营造一个轻松的氛围，对一个人的工作与学*都是很有帮助的。
以上是我个人对大学学*与生活的一些看法，很荣幸能与大家分享，愿学弟学妹的大学生活过得精彩、充实！
作为大一学生，有幸在创新杯这块天空里驰骋，或许在别人眼里，我和其他两位合作者都是成功的幸运儿。然而谁又会看到在这之前的日日夜夜，那不孜的身影，那不馁的志气呢？搞过创新杯的朋友都清楚，“创新杯”就像摆在你面前的一大片土地，如果你要在这土地上有一番业绩，你首先必须选择一块合适自己的来耕耘，这即是选题；然后就是把你的种子种下去，运用你的头脑、使用你的技术，早出晚归、辛勤劳作，一滴汗水一点成功，这样，到了收获季节你才能双手捧着属于你自己的果实，满意而归。
我们大一的学生，作为一个刚从高考前线退役下来的士兵，每个人都渴望着歇一歇的机会，也有很多同学认为，大学是个轻松快活的乐园，然而，你这么一歇，将会错过许多美好的东西。入学两个月后即为创新杯选题的时间，作为大一的你我，可要珍惜这个难得的机会发展自己、表现自己。并且一旦你选择了就别后退，坚持地走下去。毕竟挫折难免，关键的是自己如何面对。
那下面我就简单谈几点我的体会吧。
1、做学问是件艰苦的事，创新杯是与创新意识、创新能力、学术研究接轨的活动，因此，必需作好吃苦、坚持到底的心理准备，以及一种相信自己能行的自信心。
2、创新杯所耗费的精力与时间较多，因此必须兼顾课堂学*和作品创作这两大问题间的和谐。
3、任何事情都应多问多想，多请教指导老师或师兄师姐。另外应主动与指导老师联系，毕竟，老师也有繁忙要事，一忙起来也会暂时忘记一些事情，因此，要想获得老师更多的帮助，你首先得主动。
4、应该知道图书馆是块藏宝地，不应该浪费它的每一点资源，资料是创新杯活动最重要的`资源之一，因此应充分利用图书馆中与本课题相关的资料，并尽量吸收里边的精华，使之为己用。
5、创新杯合作伙伴不宜过多，毕竟“人多手脚乱”。而更关键的一点即是合作伙伴间应在合作的基础上明确、合理的分工，这样既可以避免时间不足等方面的问题，还可以让每一个课题组成员都真正参与到创新杯实践中来。
最后，我要说的一句话就是——创新杯靠的就是你自己长期的“主动”。
还记得当初拿到通知书时喜悦的心情，到现在对着电脑写心得体会，才发现，一年的时间，一眨眼就过去。回顾这一年的大学生活，我的心里总充满着感激。感激老师对我的培养，感激同学的支持、信任和宽容。以下是我这一年的心得体会：
一、个人心得体会
有人说，大学不过是高中的延伸，在这里还得继续高中的那种拼命苦学;又有人说，跨进大学校门，前途和事业便有了保障，可以痛痛快快玩了。我认为，大学是一幅空白画卷，等着我们用智慧和双手描绘属于自己的七彩青春。带着那句“明德精学，笃行致强”的誓言，我跨进了辽宁大学大学校门。
经历了军训、学生会的竞选，参加各种社团活动，我们也在不断地成长。虽然在团委组织部只待了一年，但是在这一年中，我学到了不少东西，知道了组织一个活动时，需要准备些什么，同时也提高自己的沟通能力和组织能力。我觉得，虽然一个人的力量是微薄的，但是只要努力了，总会有回报。我觉得特别荣幸能成为会计一班这个大家庭中的一员，在这里有亲如兄弟姐妹般的同学，良好的学*氛围，大家互相帮助，共同进步。
来学校一年多，我早已*惯大学生活紧张又轻松的气氛，课程虽然还是安排的很紧凑，但课余时间明显增多了，令我感受到大学生活是如此的丰富多彩，已经熟识的朋友也早已没有大一刚入学时的拘束与隔阂。大学不仅是一个交流知识的场所，亦是我们学*做人处世，接触社会的好场所。我感觉我们现在所接受的教育也是各个层面的，所以我们应该好好利用这份难得的机会，珍惜这段宝贵的时间，严格要求自己，力求作一名合格的大学生。
二、新学年计划
大一，是从地狱到天堂的转折，然后是适应这个多姿的大学生活，疯狂地参加各式各样的活动，让自己在这些活动中忙着团团转，课余的生活有滋有味。而大二，则应该是我们学*专业知识的一年。说到学*方法，每个人都不一样的。就我而言，我*惯先预*，在预*中不懂的知识会在课堂上着重听老师讲，遇到不会的问题也会在课堂上及时询问老师。而在课后我也会及时复*，巩固知识。
——大一学*心得体会(十)份
经过大一这上学年，收获颇多，我认为学*更多的是兴趣，如果有兴趣的去学*，就会不由自主的去深入去研究问题，想法设法的将课本知识变为己有，这样一来我们的成绩也会非常的可观。
在我们去学*去做事情的时候，首先要把计划时间安排好，再去行动，这样一来我们做事的时候才会有充实感和掌控感，我认为做一见事情的时候，就一直做到底，完成所有的时候再去放松以及休息，这样子效率会快的多，以及再学*每一门课程时，要学会预*以及复盘，每天get一个新技能后，要去反复的.去练*它，这样才可以变为自己的东西。
我们每一门课程我认为都需要一个笔记本，要学会自己去归纳和总结，要*惯性的话框架图和逻辑图，我认为这样会提高我们的学*能力。我认为每位同学都有属于以及适合自己的学*方法和做事风格，我相信只要能坚持以及方向正确，每位同学都能在学*生涯中绘上精彩的一笔。
春去秋来，日复一日，大一学年生活，虽然短暂，但我过得充实而快乐。 转眼间,在大学已经呆了一年多了。记得刚进大学时对大学充满了各种憧憬与希望。大学里一切事物都是那么新鲜,一年下来学到了很多,也感悟了很多。在一年的学*和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。大学是社会的缩影,很多事物都要靠自己的实力去争取,去竞争,不仅要搞好自己的学*成绩,更要培养自己的综合能力。
伴着多少的第一次，我闯入了大学的.校门。第一次离家，第一次长大，第一次独自面对这样大的一个群体，第一次独自整理生活，第一次告诉自己不能哭了，第一次望着爸爸妈妈的背影会有心痛的感觉??当初，这样的懵懂，这样的感觉青涩，现在想来也是别有一番滋味。
在学*上,经过一年的学*,我逐渐熟悉了大学的这种学*方式,在这里学*完全靠自己,没有以前老师一直在旁督促。因此我严格要求自己,合理安排时间,树立明确目标,为实现目标奋斗,努力打好基础,学好专业相关的知识和技能。在学好本专业知识的前提下,还利用课余时间发展自己的兴趣,学*其他方面知识,注重于社会实践的积累。
在生活上,我独立自主,养成良好*惯,并乐于帮助他人,关心他人,与舍友、同班同学保持好的关系。并结识一些高年级的学长,向他们请教学*、工作、生活上的问题。我积极参加学校举行的各种活动和社团活动,积极参加和策划班里活动,锻炼自己的能力。
在思想品德上,我认真学***道德修养,坚定自己的信念。在*日的学*、生活中,我积极地向党组织靠拢,使我对党有了可更为深刻的认识。并参加了学院组织的“入党积极分子”的培训。在学校遵纪守法、爱护公共设施、乐于关心和帮助他人,树立正确的人生观和价值观。并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。回想大一生活，真的觉得过的好快好快，快的一切的回忆仿佛就在昨天，在这一年中充满了快乐与汗水，也有烦恼与辛酸，这一切得一切都成为了最最美好的回忆，现在要做的就是把我现在。
大一的生活自己觉得过的很充实，学到了很多以前从为接触过的知识，增长了见识,也接触到了许多以前没有接触到的人和事，给了自己一个很好的大学开端。以后继续朝着自己得奋斗目标,在未来的日子里,不断为自己加油!
宅在家中，成为了现在的一个时尚，我也是一个比较宅的人，所以对于宅家没有多大的排斥，开学时间越来越*，我们到了开学之时，没有去学校举行开学典礼，但是我们在电脑前接受了学校领导的发言，结束之后我们也开始了网络课程。
大一是大学打基础的时候，这是最重要的阶段，我们是大学下学期，学*的知识还是挺重要的，网络课程，有多重，一种是视频，一种是直播，主修的课程往往都是要我们任课老师来教导我们学*，来完成学*任务。在家里面我们开始了正常的上课作息。
为了及时上课我调整了自己的闹钟，增加了很几个闹钟，上课下课都按照老师发的课表做好了对比，然后调闹钟让自己及时警惕的做好学*，这样的生活方式让我重新感觉到进入了课堂，每天都要接受很多的知识，晚上我们还要上晚自*，早上更要上早自*，虽然这些都是老师随口吩咐的，为了好好学*我还是按时做好了早晚自*的准备。
在家里我对待学*的太多反而更加重视，或许是因为在家中，不想让爸妈担心，也希望自己能够好好学*给爸妈一个好感，不让他们有什么失望的表情。自己在家里面自觉一些，总比让爸妈他们操心要强。在加上每天爸妈还要上班，我就只需要考虑还自己的基本情况就好。不用担心自己上课尴尬。
我是一个独立的人，什么事情更喜欢自己去解决，学*，我也喜欢自己学好，毕竟老师告诉我们的学*方式我都已经学会，对于不懂的地方可以找到事解答疑问，所以我对于网络课程我很快就适应了一个是因为自己学的够快，另一个我自己也喜欢这样安静的学*。
有时候我发现自己在家里面学*反而比在学校里面更加安静，因为我从来不需要担心有人打扰我的学*，每天只要管理好自己的事情就行，上网课也是一件比较重要的事情，我还是保持了在学校的`喜欢，喜欢在上课的时候做好笔记，做好记录，这是一种对待学*的态度，或许我做的不多，但是我却知道去努力完成，从来不在意自己做的不好。只要去努力就行。
我也曾经讨厌过，上网课，因为网课比在课堂上学*而言更加单调，让人学*枯燥乏味，没有老师的监督，也没有同学的陪伴，很多时候都要靠自己来管理，这是一个非常重要的考验，让我受益匪浅，这才是一个不错的学*方式。不知道要上多久网课，但是我可以保证自己上课认真，在考试到来之际不会忘记自己的知识点，每天我都喜欢认证人分析自己的学*情况，每天分析自己的对错然后改正。
经过大一这上学年，收获颇多，我认为学*更多的是兴趣，如果有兴趣的去学*，就会不由自主的去深入去研究问题，想法设法的将课本知识变为己有，这样一来我们的成绩也会非常的'可观。
在我们去学*去做事情的时候，首先要把计划时间安排好，再去行动，这样一来我们做事的时候才会有充实感和掌控感，我认为做一见事情的时候，就一直做到底，完成所有的时候再去放松以及休息，这样子效率会快的多，以及再学*每一门课程时，要学会预*以及复盘，每天get一个新技能后，要去反复的去练*它，这样才可以变为自己的东西。
我们每一门课程我认为都需要一个笔记本，要学会自己去归纳和总结，要*惯性的话框架图和逻辑图，我认为这样会提高我们的学*能力。我认为每位同学都有属于以及适合自己的学*方法和做事风格，我相信只要能坚持以及方向正确，每位同学都能在学*生涯中绘上精彩的一笔。
宅在家中，成为了现在的一个时尚，我也是一个比较宅的人，所以对于宅家没有多大的排斥，开学时间越来越*，我们到了开学之时，没有去学校举行开学典礼，但是我们在电脑前接受了学校领导的发言，结束之后我们也开始了网络课程。
大一是大学打基础的时候，这是最重要的阶段，我们是大学下学期，学*的知识还是挺重要的，网络课程，有多重，一种是视频，一种是直播，主修的课程往往都是要我们任课老师来教导我们学*，来完成学*任务。在家里面我们开始了正常的上课作息。
为了及时上课我调整了自己的闹钟，增加了很几个闹钟，上课下课都按照老师发的课表做好了对比，然后调闹钟让自己及时警惕的做好学*，这样的生活方式让我重新感觉到进入了课堂，每天都要接受很多的.知识，晚上我们还要上晚自*，早上更要上早自*，虽然这些都是老师随口吩咐的，为了好好学*我还是按时做好了早晚自*的准备。
在家里我对待学*的太多反而更加重视，或许是因为在家中，不想让爸妈担心，也希望自己能够好好学*给爸妈一个好感，不让他们有什么失望的表情。自己在家里面自觉一些，总比让爸妈他们操心要强。在加上每天爸妈还要上班，我就只需要考虑还自己的基本情况就好。不用担心自己上课尴尬。
我是一个独立的人，什么事情更喜欢自己去解决，学*，我也喜欢自己学好，毕竟老师告诉我们的学*方式我都已经学会，对于不懂的地方可以找到事解答疑问，所以我对于网络课程我很快就适应了一个是因为自己学的够快，另一个我自己也喜欢这样安静的学*。
有时候我发现自己在家里面学*反而比在学校里面更加安静，因为我从来不需要担心有人打扰我的学*，每天只要管理好自己的事情就行，上网课也是一件比较重要的事情，我还是保持了在学校的喜欢，喜欢在上课的时候做好笔记，做好记录，这是一种对待学*的态度，或许我做的不多，但是我却知道去努力完成，从来不在意自己做的不好。只要去努力就行。
我也曾经讨厌过，上网课，因为网课比在课堂上学*而言更加单调，让人学*枯燥乏味，没有老师的监督，也没有同学的陪伴，很多时候都要靠自己来管理，这是一个非常重要的考验，让我受益匪浅，这才是一个不错的学*方式。不知道要上多久网课，但是我可以保证自己上课认真，在考试到来之际不会忘记自己的知识点，每天我都喜欢认证人分析自己的学*情况，每天分析自己的对错然后改正。
作为大一学生，有幸在创新杯这块天空里驰骋，或许在别人眼里，我和其他两位合作者都是成功的幸运儿。然而谁又会看到在这之前的日日夜夜，那不孜的身影，那不馁的志气呢？搞过创新杯的朋友都清楚，“创新杯”就像摆在你面前的一大片土地，如果你要在这土地上有一番业绩，你首先必须选择一块合适自己的来耕耘，这即是选题；然后就是把你的种子种下去，运用你的头脑、使用你的技术，早出晚归、辛勤劳作，一滴汗水一点成功，这样，到了收获季节你才能双手捧着属于你自己的果实，满意而归。
我们大一的学生，作为一个刚从高考前线退役下来的士兵，每个人都渴望着歇一歇的机会，也有很多同学认为，大学是个轻松快活的乐园，然而，你这么一歇，将会错过许多美好的东西。入学两个月后即为创新杯选题的时间，作为大一的你我，可要珍惜这个难得的机会发展自己、表现自己。并且一旦你选择了就别后退，坚持地走下去。毕竟挫折难免，关键的是自己如何面对。
那下面我就简单谈几点我的体会吧。
1、做学问是件艰苦的事，创新杯是与创新意识、创新能力、学术研究接轨的活动，因此，必需作好吃苦、坚持到底的心理准备，以及一种相信自己能行的自信心。
2、创新杯所耗费的精力与时间较多，因此必须兼顾课堂学*和作品创作这两大问题间的和谐。
3、任何事情都应多问多想，多请教指导老师或师兄师姐。另外应主动与指导老师联系，毕竟，老师也有繁忙要事，一忙起来也会暂时忘记一些事情，因此，要想获得老师更多的帮助，你首先得主动。
4、应该知道图书馆是块藏宝地，不应该浪费它的`每一点资源，资料是创新杯活动最重要的资源之一，因此应充分利用图书馆中与本课题相关的资料，并尽量吸收里边的精华，使之为己用。
5、创新杯合作伙伴不宜过多，毕竟“人多手脚乱”。而更关键的一点即是合作伙伴间应在合作的基础上明确、合理的分工，这样既可以避免时间不足等方面的问题，还可以让每一个课题组成员都真正参与到创新杯实践中来。
最后，我要说的一句话就是——创新杯靠的就是你自己长期的“主动”。
宅在家中，成为了现在的一个时尚，我也是一个比较宅的人，所以对于宅家没有多大的排斥，开学时间越来越*，我们到了开学之时，没有去学校举行开学典礼，但是我们在电脑前接受了学校领导的发言，结束之后我们也开始了网络课程。
大一是大学打基础的时候，这是最重要的阶段，我们是大学下学期，学*的知识还是挺重要的，网络课程，有多重，一种是视频，一种是直播，主修的课程往往都是要我们任课老师来教导我们学*，来完成学*任务。在家里面我们开始了正常的上课作息。
为了及时上课我调整了自己的闹钟，增加了很几个闹钟，上课下课都按照老师发的课表做好了对比，然后调闹钟让自己及时警惕的做好学*，这样的生活方式让我重新感觉到进入了课堂，每天都要接受很多的知识，晚上我们还要上晚自*，早上更要上早自*，虽然这些都是老师随口吩咐的，为了好好学*我还是按时做好了早晚自*的准备。
在家里我对待学*的太多反而更加重视，或许是因为在家中，不想让爸妈担心，也希望自己能够好好学*给爸妈一个好感，不让他们有什么失望的表情。自己在家里面自觉一些，总比让爸妈他们操心要强。在加上每天爸妈还要上班，我就只需要考虑还自己的基本情况就好。不用担心自己上课尴尬。
我是一个独立的人，什么事情更喜欢自己去解决，学*，我也喜欢自己学好，毕竟老师告诉我们的学*方式我都已经学会，对于不懂的地方可以找到事解答疑问，所以我对于网络课程我很快就适应了一个是因为自己学的够快，另一个我自己也喜欢这样安静的学*。
有时候我发现自己在家里面学*反而比在学校里面更加安静，因为我从来不需要担心有人打扰我的学*，每天只要管理好自己的.事情就行，上网课也是一件比较重要的事情，我还是保持了在学校的喜欢，喜欢在上课的时候做好笔记，做好记录，这是一种对待学*的态度，或许我做的不多，但是我却知道去努力完成，从来不在意自己做的不好。只要去努力就行。
我也曾经讨厌过，上网课，因为网课比在课堂上学*而言更加单调，让人学*枯燥乏味，没有老师的监督，也没有同学的陪伴，很多时候都要靠自己来管理，这是一个非常重要的考验，让我受益匪浅，这才是一个不错的学*方式。不知道要上多久网课，但是我可以保证自己上课认真，在考试到来之际不会忘记自己的知识点，每天我都喜欢认证人分析自己的学*情况，每天分析自己的对错然后改正。
光阴荏苒，时间如白驹过隙般流过我的人生，我的大一生活已经结束了。回首我的大学生活的第一年，真是感慨万千；有收获，也有损失；有得意,也有失意。总之是感受颇多。下面我将对我这一年的生活做一个总结。 大一总是充满激情的，我也不例外，对那些未知充满了期待。傻傻的参加了好多好多的社团，也不是因为很了解，只是觉得这样能给自己更多的锻炼。Do what you like，喜欢什么就去做了，我觉得大学应该是这样的一个舞台，你有实力有想法都可以在这里挥洒激情。也许以后在社会上会有很多不得已而为之的事情，那么，在勉强成为一种*惯之前，放手做你想做的也是一种幸福的事情，我的大一，我想我做到了。
学*中，对我们每个人来说都算是一个考验吧!从高中那种有人安排有人监督的学*方式转变成没人管没人约束的学*方式，让每个刚步入大学的人来说都有些措手不及，我也不例外。但我明白大一是高中到大学的过渡期，新的教学方式，新的学*方式，一切都不再那么循规蹈矩了。自己曾经觉得迷茫，好像一切都无法计划，随意的学*，随意的生活，再没有了家长和老师的碎碎念，自由自在的像挣脱了牢笼的小鸟，然而自由同样代表着没有目标，没有目标的我感觉整个大一的上半学期都是漫无目的生活着，浑然不知的挥霍了大把的时间，生活也失去了重心。不过在大一第二学期渐渐的适应了周围的环境，渐渐的在学*中找到了规律，那些迷茫和空虚也渐渐消散。加之各种各样的校院活动，生活也从乏味中充实起来。时间不长的兼职之路，也让我慢慢的成熟起来，懂得理智的对待身边的人和事。以后的路是自己走出来的，不能靠任何人，只有自己!
在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个小集体，六个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活*性都不相同，这就需要大家互相理解，互相体谅，只有这样才能和*相处，为我们的学*创造一个良好的学*和休息环境。让我和同学们更熟的是大一第二个学期的军训，军训应该算是我的大学中最难忘的经历，军训中我们团结一致，努力为学院和学校争光，很多人一起向着一个目标努力的感觉是难以言喻的，当时就感觉自己是大海之中的一滴水，虽然自己的能力有限，但是也努力在集体中发挥自己的价值。大学就相当于一个小型的社会，作为一个步入社会的缓冲，我们可以从中学到好多的东西，获得好多的锻炼。大学里时间比高中充足多了，也比高中自由得多，这样可以利用剩余时间在外面打工，尤其是五一，十一，我通过打工也知道了许多工作中的细节和与老板、同事间的处事的细节。
在上一学年里，我学到了太多的`东西。这是我在以后生活、工作中所必需的。我感谢大学里相对这么宽松的自由学*环境，给了我这么多的自由伸展的空间。 大二的生活已经开始*一个月了，作为一名“新晋学姐”，我觉得大二和大一的生活还是有很大的区别的，首先在学*上就更忙了，课业
更加繁重，课外实*也更多了。其次在工作方面，作为学生会的工作干部，我也可以说得上是中坚力量了，**和指导老师安排下的任务我都认真完成，保证质量。在面对理事的时候，会尽力做出学姐和部长的样子，私下里也和他们以朋友的方式相处，也许因为年龄较小，我还是给人有一点稚气的感觉，干练欠佳，在今后的工作生活中我会尽力克服这一点。大二更忙，同时也更充实，也给了我更广阔的空间去发展，去进步，在这样的有利条件下，我一定会好好利用来之不易的机会，提升自己，升华自己。
总结回顾昨天,我百感交集;面对今天,我信心百倍;展望明天,我任重道远!我想：“既然上帝让我们都能自己掌握自己的命运，那么我就一定要并且也能掌握好我的命运，我的大学将会因为我的不断回顾和展望而更加无怨无悔！
这段时间的学*真的是让我受益匪浅，有成长的快乐，有丰收的喜悦，有不懂的遗憾，还有即将离别的不舍。这几天的学*真的给我太多的感受，这几天的学*让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最宝贵的收获。
一、提高了思想认识，体会到教育技术培训的重要性。
通过本次学*，我体会到教育技术培训势在必行，国家对本次培训是多么的重视，也充分体现了信息技术的.重要性。随着新课改的不断深入，新的时代对点化教学提出了更高的要求，需要我们的老师要不断的学*培训，需要新型的、专业化的老师。不学*真的跟不上时代的发展的潮流了。通过培训，为我指明了今后工作的方向，我对信息教育有了全新的认识。这样一个全方位的培训，使我的教学理念又一次得到提升，
二、通过学*知不足，促进步
1、通过学*，感觉到自己有太多的计算机的知识不懂，比如：程序操作、计算机理论??感受到不懂计算机，真的是太落后了，通过学*感受到自己又学到了很多的知识，在今后的学*中，我一定经常上机操作，争取早日驾驭电脑，学有所用。
2、通过学*，我体会到，我们原来的教学时多么的落后，网上*台真的挺好，学*起来很方便、很实用。我每天在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页，阅读资料、观看案例、完成作业，在网络的海洋里，我们尽情的汲取着知识的甘露。感到一种前所没有的满足，这种满足是我们对知识的一种渴望。
3、通过学*，我对信息教育技术有了更深刻的认识，通过多媒体的操作，让我们有耳目一新的感觉，为我们的教学提供了方便，为我们的教学，提供了丰富多彩的内容。从而让我们的课堂更生动、更有新意更能激发学生学*的兴趣，更能创造性的发挥我们的课堂。
4、通过学*，我们结识了很多的伙伴，我感受到我离这些同伴的距离太远了，不学*真的落后了。在这里，大家取长补短，互帮互助，互通有无。大家都毫不吝啬，把自己知道的知识毫不保留的互相交流着。虽然学*是紧张的，可是大家的心情是愉悦的，气氛是和谐的。只是感觉到五天的时间真的是太短了，需要互相学*的知识真的是太多了。
