20xx年1月8日至1月18日，我烟台市公路管理局组织了一场为期10天的新闻宣传暨文秘工作人员培训班，我有幸参加了此次培训班进行学*，对于这几天的培训课程，其涵盖内容之多，范围之广，强度之大，我只能用受益匪浅四个字来形容，使我感受颇深，对我们参加此次培训的93位同志来说也是一次非比寻常的体验，关于此次培训学校我有以下心得体会：
一、细节决定成败
成功就是从点滴到点滴的过程，所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的，这一点也是在此次培训班的管理制度中我体会到的。俗话说“细微之处见风范，毫厘之优定乾坤”，一个人的成功决不是偶然的，也决不是一朝一夕的事，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。在此次培训班的管理制度中有许多细节上的规定，比如上课期间不准携带手机或其它电子产品，就餐时保持餐厅安静，不铺张浪费，统一着装，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。正所谓：一屋不扫，不足以扫天下。讲的就是从小事做起，此次培训学*正好给予了我们这样一个基地，让大家在培训中磨*世俗的棱角，使我们得到更好地提升和修正。
二、团结就是力量
课程的前两天我们进行了军训与拓展训练，在此过程中使我们认识到了什么是团结，什么是沟通，什么适合作。通过半军事化的管理使我们的集体意识和团队意识进一步得到了强化，为日后在工作岗位的更好配合，提高我公路管理系统的时效性奠定了基础。
三、传统文化的感触
听了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的专题报告后，使我受益良多，我深深的认识到*传统文化的博大精深、历史悠久、包容万象，它涵盖了风俗*惯、宗教信仰、文学艺术、生活方式、教育科技等诸多方面。经过五千年的锤炼，成为中华民族兴国安邦、炎黄子孙安身立命的文化根本，成为支撑中华文化的精神脊梁，成为推动中华文化的发扬光大、生生不息的力量源泉。漫漫中华五千年，悠悠历史数千载，*传统文化在洋文化泛滥、功利化趋势日益严重的今天，依然独树一帜，熠熠生辉，这一点值得我们每一位炎黄子孙为之骄傲，同时也值得我们进一步加强对中华传统文化的捍卫之心。因此，加强对中华民族传统文化的宣传推广和研究学*成为历史的必然，成为我们每一位中华儿女的义务与责任。
四、百善孝为先
*文化的核心就是道德，五伦即父子有亲、夫妇有别、长幼有序、君臣有义、朋友有信，八德即孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻，而其中百善孝为先，通过胡小林和傅冲等人的专题报告，以及开展的道德讲堂活动，使我深深地意识到，我们从现在起就应该以身作则，养父母之身，养父母之心，养父母之志，养父母之慧，有父母去奉养，有爸、妈可以叫，是一种人生的幸福。通过此次培训学*我真正理解了“孝”是中华传统文化的精髓，勿需多言，人作为一个活的生命而存在，从哺育到长成一刻也没有离开过父母的恩德，人作为一个有思想有自我意识的高级生命，更没有离开过父母的谆谆教导，自然万物，小羊知道跪乳，乌鸦知道反哺；更何况万物之灵的人呢？圣先师孔老夫子亦明确说明“夫孝，德之本也”，因此，我们恪守向父母尽孝是“天之道，地之常，人之本”，更是人之常情。
五、满招损，谦受益
我们知道成熟的麦穗总是低着头的，它教我们要谦虚，一个人要想成功，就要低着头，多听取别人的批评指点，才能进步。观看了《了凡四训》后，我深深地感悟到，当我们遇到挫折或困难时，要从自身找原因，不要总是怨天尤人。在我们*常处事行事的过程中，别人对不对不是最重要的，首先要看自己做的是否正确。“各自择，天心地宁；各相择，天翻地覆”，所以在生活中我们应该少说抱怨的话，多说宽容的话；少说讽刺的话，多说真诚的话；少说批评的话，多说鼓励的话，做到了这一点，小至个人，大到国家，自然会兴盛，自然会和谐。
六、展望未来
通过此次的培训学*，使我收获颇丰，受益匪浅，感谢市局领导为我们精心准备的此次培训活动，在今后的生活和工作中我希望做到以下几点：
（1）每天反省自己的得失，争取改过；
（2）改掉自己的坏脾气，学会接纳别人的过错，宽容待人；
（3）在自己能力所及的范围内，主动帮助别人；
（4）面对事情，保持一颗*常心看待；
（5）不断补充自己的知识，充实自己；
（6）站好班，尽好职，为我市公路事业奉献自己的微薄之力。
9月15日—16日，我参加了扬州市局举办的文秘人员培训班。市局领导热情周到的接待，授课老师深入浅出的讲解都给我留下了深刻的印象。
省局办公室李忠副主任结合办公室工作实际，从“文秘工作基本特点、岗位职责及能力要求”、“新时期文秘工作面临的新挑战”和“如何做好新形势下的办公室文秘工作”等三个方面介绍了文秘人员岗位的特点及需求；市*政策研究室张新纲副主任从自身工作实际出发，围绕“怎样看待文字工作”、“什么才是一篇好文稿”、“怎样动笔准备”和“怎么写”等四个方面畅谈了综合材料写作基础知识及技巧；国家税务总局党校闻林毓教授从“公文格式的涵义”、公文的一般格式“和“公文的特殊格式”等三个方面对税务公文格式及常见问题进行了解析。
通过这次培训，我深刻认识到文秘工作无小事，做好每一件大事都是小事，做错每一件小事都是大事，有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输，甚至严重损坏部门形象，所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底，更要有要有耐心、细心和恒心。必须树立“三个意识”、增强“四种能力”，才能成为一名合格的文字工作者。
首先要有三个意识。一是树立大局意识。良好的大局观是工作能力的重要体现。办公室文秘人员最关键的素质是要讲政治、守纪律、顾大局。要加强学*，提高修养，切实增强讲政治、顾大局、谋大事、善协调的能力。二是树立责任意识。敬业是干事创业的基础。只有树立强烈的事业心和责任感，始终保持奋发有为的精神状态，干一行、爱一行、专一行，才能切实担负起办公室工作的重任。三是树立服务意识。服务是办公室的天职，是办公室工作的出发点和归宿。要搞好三服务：服务领导、服务机关、服务基层；做到三满意：领导满意、部门满意、群众满意。
其次是要增强四种能力。一是要增强持续学*能力。按照“自我学*交流研究——改进提高”三阶段不断螺旋上升。强调带着问题学，持续不断积累素材。二是要增强综合文字能力。把看似无关联的零散素材加工整合成“内在结构严谨、内容具有高度逻辑性”的文章的能力。三是要增强工作协调能力。要能协调党组成员对文字的要求，争取机关其他职能部门配合，同时还要获取基层的真实情况和素材。四是要增强前瞻性思维能力。超前思考、超前谋划，提前发现问题、提前做好预案。
文字工作是辛苦的，它需要有“苦中寻乐”的心态，更要在点灯熬夜中接受锤炼，在吃苦受累中提升素质，在心灵炼狱与思想炙烤中练就本领。办公室作为一个部门的窗口和纽带，其中的文字工作人员更要树立想尽一切办法完成任务，不寻找任何借口的理念。“文”海无涯，我们只有以勤为“舟”，以“悟”为橹，砥砺不懈，树立终身学*的理念，才能成为一名合格的文秘人员。
在这个春末夏初桃红柳绿的季节，我有幸参加了文秘人员培训班。此次培训可以说是*年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次，引用主任对培训班的评价就是："重视程度高、培训层次高、讲义质量高"。自然，整个培训更让我受益匪浅，从思想认识到业务能力都得到了升华和提高，具体收获可以概括为以下四个哲学观点。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪，但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务，因此，做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的轻重缓急，绝不能胡子眉毛一把抓。比如：培训结束不久，路局召开了"523"紧急电视电话会议，要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时，考虑到吸取事故教训刻不容缓，我们便将主要力量放在迅速贯彻"523"讲话要求上，立刻传达了相关讲话内容和文件要求，及时提高了职工对安全的警惕性，营造了"我要安全"的良好氛围。
二、坚持一切从实际出发的工作理念
科长在课上说的"要为工作而写作，绝不能为写作而写作"这句话，让我感触颇多，简单一句话，体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线，更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶，打破了我从事文秘工作的许多束缚。*心而论，我们写的各种发言也好、总结也罢，无不是为了促进工作更好地落实。因此，可以说文无定法，写材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能够充分说明问题，也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员，做到一切从实际出发，我想我们还任重道远，需要我们坚持多下现场、多开展调研，用科学的世界观分析问题，用正确的方法论解决问题。
三、只有量的积累才能引起质的飞跃
张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会，特别是为了干好工作，他养成了阅读和收*民日报的*惯。启发我们，写好材料不仅需要坚持一切从实际出发，还要注重学*积累，坚持笔耕不辍，只有量的积累才能引起质的飞跃，长期的看书、学*、练笔，是我们提高写作水*的唯一途径。俗话说："书读百遍其义自见"，通过参加培训班，我也下定了决心，加强对相关书报的阅读，对有价值的内容及时摘抄，做好笔记，为干好文秘工作打好功底。
四、要用发展的眼光看待遇到的困难
文秘工作看似办公室一坐，实则是个苦差事，通宵加班写材料的情况时有发生，然而，培训过程中不止一名老师提到了，文秘也是成长最快的一类人。作为文秘，我们离领导最*，领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导，帮助我们纠正了错误，提升了能力。作为文秘，我们与全段核心工作接触最多，自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度，时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此，要用发展的眼光看待问题，眼前的吃苦受累，实则是在打基础、利长远，做一名"耐得住寂寞，经得起诱惑"办公室人员，也是在为铁路的深化改革做贡献。
此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高，与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊，期待与大家下一次的培训，更期待与大家的再次相聚。
今年5月，我有幸参加了局办（党办）举办的全局办公系统文秘人员培训班，通过为期一周的培训班学*，感觉自己受益匪浅，感触颇深。回到单位后，我结合此次的学*收获，反思自己的岗位实际，现将几点心得汇报如下：
一是要学会掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作，刚开始对工作一头雾水，每天都是机械式的疲于应付，并没有自己的工作思路。提到撰写文件、领导讲话、信息和报道时，总是存在发怵的心理，感觉脑袋里空空如也，不知道写什么、怎么写。通过几位老师的讲解，我对撰写文章有了总体的认识，克服了自己心理上的怵、怕情绪，并学会了一些方法，对如何撰写好的文章有了初步的认识，受到了很大的启发和帮助。
二是要学会角色互换。这次培训，我的突出感受就是写作内容、表述方式要"接地气"，通俗一点就是"见什么人，说什么话"。特别是党办工作人员，需要充当和面对的角色很多，更需要及时搞好换位。比如：会议讲话稿的拟写，我们不能"自说自话"的站在自己的角度去看待问题，而是首先要转换到车站领导的角色上，思考给大家讲什么，然后还得转换到听会人角色上，思考他们想听什么，通过什么方式表达最容易接受等等，只有角色转变好了，语言表达得恰到好处，会议才能有好的效果。其他工作也是如此，都要及时换位思考，做到知己知彼，有针对性地解决问题。
三是要学会统筹全局。通过对几篇文章的学*，我的另一个感受就是写作要站位高、系统性强。党办作为党委工作的枢纽，任何一件事情都可能影响全局，因而在做每件事时，都要从整体上把握工作，系统思考，把问题想全想透，做到上情下传，下情上报，纵横沟通，确保各项工作有条不紊，高效有序。比如我们要写月度工作总结、年度政治工作报告，涉及到的内容很多，各项工作又相互牵连，必须站在整体的高度，系统思考，才能分清哪些是重点，哪些是亮点，然后再有机结合起来，这样写出来的总结才能思路清晰，重点突出。
以上是我通过此次文秘培训的一些收获，下一步，我将把这次学*收获运用到自己的日常工作中去，不断提高自身素质，做一名合格的党办人。
在阳光明媚、万物蓬勃的五月，我有幸参加了全省工商系统办公室文秘业务培训。此次培训由全省工商系统联合主办，内容涵盖了公文写作、公文处理和网络舆情处置等各个方面，尤其着重讲解了政务信息、总结汇报、调研报告等文种的提炼方法和撰写技巧。培训邀请了来自国家局、省局、中烟公司、中南大学和湖南大学的专家、教授亲临指导授课，专家们深入浅出、旁征博引的授课，让我深有“醍醐灌顶”之感、“茅塞顿开”之悟。
此次培训对于我个人来说意义重大，对于文秘业务，我是个名副其实的“门外汉”，作为去年刚入职的新员工，又是办公室的非文秘岗位人员，文秘工作对于我来说完全是未知领域，虽然并非直接从事文秘工作，但作为办公室的一员，“文字功底”必不可少，文字处理能力也是办公室人员具备的基本素质，因此我非常珍惜此次专业培训机会，也把它看作是打好文字基础的入门级课程。“人最大的恐惧往往来源于未知”，面对未知领域，未知的知识，人们往往由于缺乏预知和掌控能力而手足无措，文字工作对于我来说正是如此。这就好比两个陌生的人初识一样，仿佛有一堵无形的墙隔在了两者之间，只有熟悉了解，才能搭建起沟通的桥梁，引导人们走向相识相知。通过专家、教授这几天的授课，我和文秘业务工作已开始从陌生到慢慢了解，原本的茫然无措已慢慢消逝，慢慢地，我开始认识到文字工作的可爱可亲之处，并开始了这段和文字工作的不解之缘。
不知为何，这几天随着课程的推进，我的脑海里一直浮现出文字的一种特定形象，最开始，是基底，然后是框架、梁柱，再是钢筋、水泥，到最后居然浮现了一座美丽的楼房。我想，写一篇美丽的文章不就好比搭建一座美丽的房子么？而我们就是建造这栋房子的建筑师。那么如何才能造出一座精美绝伦的房子呢？从这几天的培训课程中我找到了答案。
一是要铺好基底。“没有坚实的基础是筑不起高楼大厦的”，基底的铺垫不但决定了楼房的位置，更决定了楼房的高度。只有把基地打得准、深、牢，才能让房子站得稳、建的高。对于一篇文章来说，同样如此。选题是否准确、深刻同样决定了整个文章的价值取向和立意高度，决定了整篇文章是否能够站得住脚，它是整篇文章的支撑点和落脚点。二是要搭好构架。构架就好比人体的骨骼、楼房的主体构造一样，只有科学合理的框架和结构，才能组织好基础材料，才能让楼房站的稳、站得直、不偏移。写文章也同样如此，只有合理、缜密的逻辑结构，才能更好地组织好各类素材，赋予文字力量。三是要挑好素材。只有框架没有实材只能搭建成一个空架子，这就好比一个人如果瘦得皮包骨头，是毫无美感可言的。而只有切实、丰富的素材才能让楼房更加牢固、扎实。对一篇文章来说，只有在确定好的结构框架下组建、整合素材，才能让整个文章更加饱满，有说服力，而不是空有论点，没有论证论据的“空架子”。四是要做好装修。经过前文的三个步骤，一栋牢固坚实的楼房已经基本建成，但是要让它被人关注、欣赏，却不能仅仅止步于此。精美而具特色的装修必不可少。只有外观的美感和别具一格，才能吸引眼球，成为公众关注的焦点。文章也是如此，*铺直叙、*淡无趣、毫无新意的语言只会埋没掉所有隐藏其中的深刻思考和内涵。因此，突出特色、挖掘亮点同样是写文章的重中之重。
在明确了“如何搭建一座漂亮的楼房”这一命题之后，另一个值得思考的问题就落在了这群“建筑师”身上。那么怎样才能成为一名优秀的“建筑师”呢？我想应该做到如下几点：
一是要做“好学者”。首先要加强政治理论学*，提升政治素养、培养政治嗅觉。通过政治学*明确正确的人生观、价值观和政治立场，只有这样才能把握行文的总体方向和布局，把文章的基底打正、打准。再是要了解国内外经济发展形势，把握总体经济发展趋势，做到与时俱进、掌握大局，培养分析挖掘热点、关注点的能力，提升“楼房”整体气质和风格。最后是要加强业务知识学*，只有对自身的业务真正了解，才能拥有真材实料，收集更加丰富、充实的基础素材，组建更加完备的素材库。
二是要做“勤思者”。楼房的架构搭建离不开严谨缜密的逻辑思维，而文章的结构同样如此。论语说“学而不思则惘，思而不学则殆”，可见学*和思考是密不可分的，学*是认识事物的过程，而只有通过思考加工才能转化为自身的知识，进而加以应用。一个优秀的建筑师一定是一个卓越的“思考者”，他懂得去挖掘事物的本质和内在联系，分析事物的普遍规律，搭建起各类因素的关系结构。因此，文字工作者一定要善于思考、勤于思考，通过思考去建立事物的普遍联系，培养更加周密的逻辑思维能力。
三是要做“研究者”。一栋楼房的基底的深浅决定了楼房的高度，同样，一篇文章的深度取决于作者研究的深度。事物的本质往往被浮于表面的特性所覆盖，人们往往会被浅在的表象所迷惑，难以深入挖掘内在因素。而只有怀着“追根究底”的研究态度和“锲而不舍”的钻研精神，才能探究出问题的真相、本质和根源，为文章提供更加强有力的事实依据和数据支撑。因此一个文字工作者一定是一名资深的“研究者”，有着打破砂锅问到底的坚持和执着。
四是要有“工匠精神”。一栋楼房，如果仅仅把它当作一个居住场所来看，打好基底、搭好框架、填充好材料就已完成了，但是如果把它当作一件艺术品来看，就远不止于此。一个优秀的建筑师应该也要是一个卓越的“艺术家”，要永远以挑剔的眼光去不断完善、改进作品，以“精雕细作”、“精益求精”的工匠精神不断提升作品的品味，练就精湛的技艺。一个文字工作者也是如此，要有咬文嚼字、逐字推敲的执着和细致，把自己的文章当作一件艺术品来完成，才能真正写出精致华美的文字来。
此次培训时间虽短，但是收获颇丰，通过这几天的学*思考，让我更加明确了作为文字工作者应该具备的素质、能力及努力的方向。我想，在以后的工作中，我会更加注重提升自己，努力做一名“好学者”、“勤思者”、“研究者”，以“精益求精”的态度努力完成我的每一件作品。
——文秘培训心得体会 (菁华5篇)
任何一个单位的办公室担负着本单位的信息调研、督促检查、综合协调和日常工作运转的职能。通过这次培训，使我跟进一步的认识到办公室工作的重要性，办公室这个中枢机构工作的好坏，直接影响着领导的决策和各项工作的顺利进行。同时，作为机关办公室的文秘工作人员综合素质的高低，也直接反映着一个单位的形象和门面，这就要求文秘工作人员不仅要有较强的政治敏锐性和鉴别力，还要有较高的文字表达能力、严谨的工作作风和综合协调能力，在机关工作人员和群众中有一定的威信。总括起来有以下几点体会：
一、办公室工作人员工作必须严谨，要认清自己和领导的关系，在办公室的作用和职能，作为办公室文秘人员，在日常工作中，应该忠诚服务、牢记宗旨，把握特征，特别要做到说实话、办事实，应认清自己和领导的关系，认清自己在办公室的作用和职能。
（一）文秘人员是领导的口、眼、脑、手、足的延伸。
“不是领导贴*领导，不在其位当谋其政；谋而不断，督而不办；没有权利但附着权力。”从这段话上，我们不难看出文秘工作的基本特征。这就是说作为办公室的工作人员，作为领导的参谋和助手，*常和领导贴的最*，做任何事、说任何话都要站在领导的角度和全局的高度去思考问题，要做到眼里有活，脑里装事，多动手勤跑腿；要做到贴*领导边，
埋头作奉献；参谋不决断，服务不添乱；行动守规矩，三办要规范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏实，做事踏实，实事求是。
（二）新时期秘书工作要努力把实现“四个转变”与灵活性结合起来。
在工作中，一是要努力从单纯的收发向搜集信息化转变；二是要从单纯的办文、办会、办事向参谋、助手转变；三是要从单纯凭经验办事向科学化管理转变；四是要从被动服务向主动服务转变，做到会说、会写、会办，并力求优质高效。(“会说”就是汇报情况，概括问题一说清楚、二说简练、三说得体、四说深入、五说艺术。“会写”就是要会写办公室常用的文种，还会写文书、应用文、计划总结，调查报告、领导讲话等，还要准确、规范、精练，要做到从办公室出去的都是精品。“会办”就是既有原则又灵活机动，要把按规定办与领导指示办相结合。不管是文件的审核、信息的采集、文章的撰写、会议的准备，还是事务的处理，都要事无巨细，干净利索，认真谨慎，办的完美、圆满。)
（三）核心是提升参谋助手意识。
办公室人员综合素质的提高，特别是政治意识、公文的制作格式和文字表达能力，都将影响着参谋和助手的作用，特别是工作措施和各项计划的质量。这就要求办公室人员，既要具备一定的政治理论水*，文化知识和业务素质，又要善于学*，掌握科学的工作
方法，吸收先进的工作经验，在实践中予以应用，作到厚积勃发，学以致用。
二、公文的写作、制作、审核应该科学严谨，公文有其权威性、严肃性和指导性，它是传达政令、交流经验、解决问题、报告情况、指导工作的重要工具。在协助领导决策、保证政令畅通、确保机关工作的正常运转方面有着不可代替的作用，它有严格的处理规则和行文要求。因此，作为文秘人员在公文审核过程中，应把握好公文的政策关、文字关、格式关、程序关、实效关。
（一）把好政策关，突出“符合”两字。
公文具有很强的政策性。重点审核公文所反映和体现的基本立场和观点，所提出的意见、措施、办法和要求是否符合上级有关规定，同现行的政策有无矛盾；审核文稿中的内容有无政策界限不清，或把政策界限规定得过死、过宽的情况；审核文稿中的观点、提法是否正确、办法措施是否符合实际。做到每一个字、每一句话“于法有理”，能够经得起法律的检验、政策的检验、事实的检验。
（二）把好文字关，突出“准确”二字。
在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的说法，可见文字的准确表达在公文中就显得尤为重要。审核中，要力求使文稿准确运用公文语体，达到以记述为核心，以实用为目的，把准确性、简洁性作为最基本的要求，使每一个字都有每一个字的作用，每一句话都有每一句话的力度。为此，我们首先要分清词表示的准确含义，范围大小、程度深浅，与其它近义词区别；分清词的感情色彩，尤其是分清褒义词、贬义词和中性词；要做到口头语、书面语的区别使用，不同场合认真选择；不要生怪词、方言，使读者和听者有可接受性。看主题是否旗帜鲜明，看结构是否合理、完整和严谨，看内容是否言之有物，是否结合实际，看语句是否符合逻辑、字词使用是否恰当，标点符号使用是否正确、引用事例、数据是否准确。力求把文字技术问题处理在领导签发之前。
（三）把好格式关，突出“规范”两字。
在公文的审核中，要严格按照《**机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求办。审核重点放在文种使用是否合适，行文形式是否准确，文体体式是否规范，标题有无毛病、发文字号、主送机关、抄送机关等细节有无问题，并进行逐项审核、确保公文格式规范。如本应使用“请示”的文种却误用为“报告”，本应使用“通知”的文种却误用为“决定”，这样就会闹出笑话。
（四）把好程序关，突出“流程”两字。
公文制作一般要经过“授意、起草、会稿、审核、签发、挂号、印制、加盖印章、分发、存档”这样一个流程。对起草的公文稿在签发之前进行充分的会稿、审核后由领导签发，未经过校对、核实的不送领导签发。印制中要坚持及时、规范、美观、安全、保密、节约的原则。
（五）把好实效关，突出“实效”两字。
在公文起草前要考虑行文是否确有必要、是否行文条件成熟，是否措施切实可行。对内容确有必要、行文条件成熟、措施切实可行，内容确有实效的事项，要第一时间进行起草，并在公文下发后实行限时的公文，按时限办结。没有明确时限的按内容确定基本时限，从速处理。
总之，办公室作为任何一个党政机关的中枢机构，具有很强的事务性和政务性的服务功能，这就要求文秘人员必须进一步强化辅助的角色，当好领导的参谋助手。同时，要强化信息工作、督查工作和综合协调的能力；要加强政策、法规的学*，提高文字表达能力，只有这样才能真正实现为党服务，为领导服务，为群众服务的工作宗旨。
文秘工作是一份系统性极强的职业，岗位固有的特殊性，决定了每一位从事文秘工作的同志必须具备较强的综合素质。本次培训，本人深受启迪，现将几点心得汇报如下： 首先，理论功底是基础。众所周知，文秘工作者*日里基本都是与文字打交道，无论是起草领导讲话稿，撰写工作报告还是编辑信息，皆需通过文字的形式表达出来，没有深厚的理论功底作为后盾，坐镇办公室好比徘徊于热锅上的蚂蚁，从大的方面来说是有愧人民与组织，小的方面就是影响单位正常工作顺利开展。文秘工作者加强理论学*很重要，特别需要与时俱进地吸收新知识养分，时刻注重提升自我，不断完善自己，才能胜任秘书工作，成为一名合格的文秘工作者，当好领导助手。
其次，务实是保障。务实就是脚踏实地、踏踏实实、认认真真、任劳任怨、埋头苦干的去干工作，不蜻蜓点水、不走马观花、不好高鹜远。办公室工作千头万绪，考验的是一个人的耐性。只有始终坚持务实的工作作风，踏实履行工作职责，做到有头有尾，才能不断在岗位上创造奇迹。一个功底不实的人，不仅难以发展，而且很容易失败。
再次，创新是灵魂。事物总是变化而发展着的，事物具有客观规律性是大众公认的事实。但是一味探求规律，还不如大胆创新实在。办公室工作并非没有创新的空间，相反，只要我们用心去琢磨，多思考，定会发现同样的一份工作其实可以通过另一种方式解决。工作本应该讲究突出亮点，假如总是老调长谈，因循守旧，不仅工作没有特色，而且显得愚昧。如果能够在掌握一般规律性以后的基础上添加一些经过深思熟虑的想法，我们的文秘工作就可以突破上限，取得更加辉煌的成绩。
还有，加强交流。交流的对象不仅仅局限于与领导间的沟通，兼顾与其他同事交流也很重要。特别是年轻文秘工作者，要学会在沟通过程中发现自己不足之处，弥补由于参加工作时间短，经验不足的缺陷，遇事多请教，用心听取多方面意见与建议，争取做到工作上不盲干，生活上积极与大家靠拢，努力参与营造和谐交际氛围。
最后一点，作为文秘工作者，责任心非常关键。一位没有责任心的秘书，纵然他如何有才，能力也会发生质的变化，成为阻力。不仅无法成为领导得力助手，为领导排忧解难，而且一定程度上可能干扰领导决策，误事害公。
以上便是本人参加此次培训的几点心得，在以后的工作中，我一定加强学*，夯实理论基础，注重自我提升，积极为我县文秘工作注入新活力，为开创我县文秘工作新局面尽献微薄之力。
心得二：文秘工作培训心得体会
为期两天的文秘培训，对我全面提高自身素养，做好秘书工作指明了道路和方向，让我受益匪浅，收获颇多。
一、明白了工作的职责和要求
秘书长和主任的悉心教导，五位科长的经验交流，他们丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发，对秘书工作有了更全新的认识，让我知道了自己该做些什么？该怎么做？ 一是使我真正明白了秘书工作的职责，那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务"三个作用"，认真做好为领导、为机关、为基层"三个服务"。
二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。
作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气，即"好的学风、好的文风、好的作风、好的政风"；达到四点要求，即"树形象，懂规矩，讲规范，守纪律"；要拥有一"情"，具备七"心"，即：激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心；要做到十一个"不"：不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批
评。工作中要达到四"勤"：脑勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意识到自身的差距和不足
明白了秘书工作的职责和要求，再对照自身，并不是文秘专业出身，需要自己学*掌握的东西实在太多太多，我深刻意识到自身目前的工作能力和水*同工作要求之间还存在很大的差距。一是知识面不宽，理论水*，写作水*还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少，自己必须尽快熟悉。三是时间观念要进一步加强，必须努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0A办公系统以前接触甚少，必须尽快熟悉和掌握。
三、感受到工作的压力和动力
新的工作岗位，从事全新的工作，一切都要从零开始。意识到自己的差距和不足，我深感工作的压力，内心忐忑不安，诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓励和支持，几位老同事的无私帮助、倾囊传授，还有他们的和蔼可亲，*易*人，让我倍感温暖，感受到无尽的动力，对工作坚定了信心，更下定了决心，要将压力变为动力，加倍努力，以实际行动回报各位领导和同事的关心和支持。
四、明确了努力的方向和目标
秘书工作是光荣而辛苦的，当秘书容易，而要当好秘书不容易。秘书作为领导决策的参谋助手，其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施，影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大，要求甚高，要尽快进入角色，做好工作，必须明确努力的方向和目标：
一是认真做事，做到"熟悉工作环境，明白工作流程，掌握工作标准"。
我要尽快熟悉科室的工作职能，熟悉各位领导和同事及他们的电话和办公地点；掌握办文、办事、办会的流程和规范标准
二是用心做事，达到"高标准、高质量、高水*"。我要增强工作的责任感和使命感，努力做到"差错不在我这里发生，时间不在我这里耽搁，出手的东西代表自己的最高水*"。
五、下定决心，加倍努力，尽快进入角色
面对自己的差距和不足，我深刻地认识到，自己惟有加倍努力，才能尽快进入工作角色。 一是加强学*，提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水*和知识积累还很不够，我要积极地学*，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断提高充实自己
二是团结同事，努力工作。在工作和生活中，我要团结同事，任劳任怨，努力做好自己的工作，时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则，尽快熟悉工作、熟悉领导、熟悉同事，熟悉工作流程，尽快融入办公室这个温暖的大家庭。
三是严于律己，树立形象。在日常学*、工作和生活中，我要时时刻刻注意自己的一言一行，遵守党纪国法和各项规章制度，严守工作秘密，努力树立*机关工作人员的良好形象，以实际行动维护单位和*的形象。
四是爱岗敬业，尽职尽责。短短几天，我深刻感受到*办公室是一个团结、务实、向上的集体，领导和同事为工作加班加点，不计得失，"为大家，舍小家"。我要继承和发扬办公室领导和同事们的良好传统和务实的工作作风，不骄不躁，立足本职，忠于职守，尽职尽责，为搞好"三个服务"，发挥好"三个作用"做出自己最大的努力。
—浅谈秘书与同事关系的处理方法经过整个学期对文秘基础的认识与了解，特别是对于文秘课程的学*，使我明白了很多与工作相关的文秘知识，在这里谈一下自己的学*心得。
首先，我觉得做好文秘工作最重要的是礼仪，这也是正确处理与同事关系的前提：
1、接待来访者要*等待人，而不论其是否有求于自己，回答来访者提出的问题要心*气和，面带笑容，绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。
2、在接听电话时，我所代表的是公司而不是个人，所以不仅要言语文明，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
3、迎送礼仪，当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。
4、握手礼仪，愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
5、名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
其次，在一个公司工作，文秘在具备较好的文明礼仪的前提下，正确处理好秘书与领导和同事之间的关系，还需要做到以下几点：
(一)处理好与同职能部门同事的关系
秘书与同职能部门同事的关系，是指同属于秘书部门内的秘书人员之间的同事关系，如同级秘书人员，同一办公室的人员等，他们之间在职务上往往是*等的或相*的，又在同一个空间里工作，接触频繁而直接。秘书是领导与同事之间的桥梁，既要传达领导的指示给同事，又要反映同事的意见给领导。因此，秘书与同职能部门同事保持良好的关系，对秘书工作同样相当重要。但是不少秘书对怎样处理好同事的关系感到困惑而且抱怨很多，这种问题的出现是由于秘书在工作中不能够受到同事的欢迎，不善于化解同事之间的矛盾，在出现裂痕时没有及时弥补所导致的。所以要做一名受同事喜欢的秘书应努力做到：
第一，必须学会尊重同事。
在自尊的前提下，秘书人员之间应彼此尊重。秘书工作中，不能随意插手别的秘书职权范围之内的事情。有的工作需要大家共同完成时，应互相协商、配合，而不能只顾自己或互相破坏。
第二，保持乐观和幽默感。
秘书工作似乎千篇一律，变化不大，没有多大的挑战性。但秘书千万不要变得灰心丧气，要让自己变得富有幽默感。乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意，更能营造一种亲*的人际氛围。更有助于秘书与同事的关系变得轻松，消除工作中的劳累，容易让同事感到亲*。秘书在工作中切忌情绪不佳，牢骚满腹，工作时应该保持高昂的情绪状态，即使遇到挫折、饱受委屈，也应当保持乐观的心境。切忌逢人诉苦，在其他同事面前抱怨，秘书应当忘记过去的种种，把注意力放到充满希望的未来，做一个生活的强者。
第三，要注意化解矛盾，增进情感
秘书与同事之间在遇到矛盾时。需要和同事进行良好顺畅的情感交流，就能化解各种矛盾，使双方的工作顺利进行。
(二)处理好与各职能部门人员的关系
秘书与各职能部门人员的关系，是在同一组织内因为工作交往所形成的相互关系。这既是一种*等的同志关系，又是一种在组织内部工作上的分工与合作、相互支持、相互配合、相互制约的关系。也可以说这是一种广义上的同事关系。每一个独立的组织机构，各职能部门在领导的指挥与控制下，具体负责某一方面的业务工作，如人事、组织、财务、后勤等等。各职能部门各司其职，互相配合，保证一个组织机构的正常运转。从而保证领导决策完整正确地得到实施。离开了各职能部门，领导和与领导紧密相连的秘书部门就成了空架子。因此，秘书要想履行自己的职责，做好领导交代的工作，不搞好与各职能部门的关系是难以做到的。但是秘书在与各职能部门人员沟通的过程中，往往会感觉员工的斗志不高昂，人心涣散，本位主义严重，从自己部门的利益要求出发，无视整体协调的存在。这种问题的出现是由于秘书没有能够有效的引导彼此之间的沟通向着有利于组织发展的方向前进，从而使员工、部门为了共同的目标而合作、减少摩擦，从而有效保证组织实现整体的目标。
(三)处理好与领导的关系
秘书是直接辅助领导工作的，这使得秘书在工作中处于一个特殊的地位，因此在秘书的人际交往中也往往显得特别复杂。在秘书与同事关系的交际中，秘书与领导的交际是最为复杂的一种。政治思想上志同道合，工作上辅助领导，知识、能力、体力、思维的上补充领导，与领导的交往频率很高，但人格上是*等的。有时，秘书面对的不仅仅是单个的领导者，而且还有一个复杂的领导群体。对每一个秘书人员来说，正确把握并处理与领导者的关系是十分重要的。
总之，以后的路还很长很曲折，只有在工作中去慢慢体会，不断提高自己，才能在自己的职业生涯中不断发展。工作要脚踏实地，要有实干精神。在工作任务较重较多时要冷静思考，建立严格规范的工作制度、办事程序，这是做好文秘工作的基础和保证，使其制度化、规范化、科学化的管理轨道，才能提高整体的工作效率。
x月x日至x日期间，我有幸参加了由重庆市人力举行的行政公文写作培训。在短短的5天时间里，认真聆听了老师的授课。几位老师的讲课内容紧紧围绕公文文种规范、公文格式规范、公文写作规范与技巧、各类公文写作常见问题及解决办法、语言理解与表达等知识进行了一一讲解。尤其是市人社局林心治老师的课程，深入浅出，理论联系实际，案例分析娓娓道来，给我很大的启发。现就此次培训在公文写作方面的收获，结合自己以往的工作感受，谈一点自己的体会。
我在办公室文秘工作岗位上工作了*10年的时间，但是一提到写公文仍然是一件头痛的事情。以前总以为自己是文秘专业毕业的，又有多年的写作经历，所以不求上进，得过且过，没有参加系统的学*与训练。所以尽管工作中常常在写，但是都没有多大的提高，因此公文写作也成为我工作中的一件难事。虽然有许多通用的写作模式和网上的范文供我们参考，但关键是如何提高公文写作水*，怎样能够在短时间内，完成符合领导意图的高质量的公文，还不是一件很容易的事情，也不是一两天的功夫所能达到的。
一、凡事预则立
“巧妇难为无米之炊”。只有准备充分，起草公文才能奋笔疾书，一气呵成。
一是深刻把握领导意图。如果在起草公文前，不了解领导意图，只能是自作主张，瞎写一气。所以，在公文写作前，必须把领导意图搞清楚。对领导意图，了解得越具体越好，越透彻越好。当然，有时领导不可能谈得那么具体透彻，这就要靠我们*时对领导关注问题的掌握程度了，要靠充分发挥主观能动性了。二是掌握领导的“语言风格”。所谓”领导的“语言风格”，就是领导讲话风格和*惯。如果不了解领导的语言风格，讲话稿写的再好，与领导行不成共鸣，领导也不会欣赏。这就要求我们通过参加会议、观摩领导文章、批示等等多种途径掌握领导的语言风格。三是深刻领会上级指示精神。各种上级指示精神，是我们各级党政组织工作的指南。只有深刻领会中央和上级指示精神，才能在公文里正确体现，才能保证上级指示精神的贯彻和落实。所以，在起*时的工作生活中，我们必须通过多学*、多阅读有关文件和报刊，把*期中央和上级指示精神领会深透，把准当前时代的脉搏，这是非常重要的。
二、秘密地抄书
有一种说法，“秘书，秘书，就是秘密地抄书”。这句话大有讽刺的味道，但对我们公文写作其实也是一种指示性的理解。所谓“秘密地”，就是要“暗暗地下功夫”，“抄书”就是学*和
积累。这两条对我们来说至关重要。第一位的是学*。不学*必定落后于形势，落后于领导，落后于同事。第二是积累。积累永无止境。积累下来的一些材料可能*时用不上，但在关键时候能用上一个观点、一个事例、一句话，就实现它的价值了。积累的重中之重是储备观点，要注意积累一些有战略性的思想，有备无患，需则用之。第三是功夫。古人说“功夫在诗外”，就是要热爱文稿工作。公文写作也是写作艺术，需要有创作的灵感才能写好。有激情才有灵感，有灵感就有好文稿了；另一方面要，要有责任心，肯苦下功夫。比如说核对校正问题，文稿写得再好，如果校核上出现一两处错漏，效果就会大打折扣。在这方面我还不够细致，以往写文章偶有错漏，需要认真端正态度加以改正。
三、谋篇布局
写好一篇公文，我个人感觉关键在于最初的谋篇布局，通俗而言就是搭骨架。谋篇布局的好坏，直接影响公文表达效果。所以在确立了公文的主题后，就要围绕主题对整个公文结构进行谋篇布局，考虑文章的组织构造及它们之间的逻辑联系。谋篇布局是思路的表现形式，所以，我们写文章要提高谋篇布局的能力，根本就是要认真锻炼思路，加强思维活动的逻辑性、条理性的训练。只有对内容经过精心思考，对文章的谋篇布局做到胸有成竹，再动笔写作，才能写出结构严谨，逻辑性、条理性强的文章。要列好提纲，或打腹稿。这是起草公文的一道重要工序。按提纲写稿子，有许多好处：可以帮助组织材料，可以想问题更周到，免得一面写一面想，吃力不讨好。列提纲，一定要在掌握领导意图的基础上进行。提纲列的越细致越好，不要光列大题目，还要列小题目，就连每个小题目里各写几层意思，哪一层意思放在哪一个题目里面，每一层意思用哪些材料也要考虑清楚。比较简短的公文，可以不列提纲，但一定要打好腹稿。打腹稿，虽然不一定形成文字，但对文稿的谋篇布局也要想明白。有了好的提纲或好的腹稿，文章等于完成了一半，起草公文就会得心应手。
四、语言的锤炼
准确、简洁、鲜明、易懂是公文语言的基本要求。好公文的关键是要有新意和创意，按部就班，对着葫芦画瓢，体现不出个人的观点是写不出好公文的。所以公文写作*时必须通过经常学*党政理论和相关专业知识，深刻领会上级政策，经常调查研究了解当地实际，多上下结合深入思考来提高自己的悟性。文秘写作人员虽不是领导，但却需要多从领导的角度来思考问题，这样才能下笔写出好文章。同时，在执笔时，注意要以工作为中心，以思路为纽带，把多个观点、观点群有机联系起来，做到主次有位、先后有序，既前后相承，又错落有致。
虽然只有一周的时间，但真的让我受益匪浅。也感谢领导给我这次宝贵的学*机会，能从另一个角度尽观自己的不足，对我来说是一种进步。
7月16日下午，我参加了学校举办的全校文秘工作人员培训班，培训会上xxx校长结合自己的切身体会，谈了对文秘工作重要性的认识和文秘工作中应该注意的事项；培训会主要讲解了文秘人员必须掌握的文秘及保密工作知识、常用公文写作的基本要求及办事程序、会议组织、有关文秘工作的规章制度等，通过学*与交流，我感到受益匪浅。
通过这次培训学*使我认识到“机关工作无小事，一字一句总关情”，作为办公室文字工作人员，确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报，不仅关系到部门的工作效率和质量，也关系到单位的形象，通过培训，我深刻认识到文秘工作无小事，做好每一件大事都是小事，做错每一件小事都是大事，有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输，甚至严重损坏部门形象，所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底，更要有要有耐心、细心和恒心。然而，作为一个新手，在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学*而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面的错误，也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措，也曾因为信息点采集不到位，报道重点不突出而使单位宣传工作受影响??内心时常充满着困惑和茫然，而这次文秘人员的集中学*和培训使我对公文处
理原则、程序和行为准则，公文写作技巧与方法，信息的收集与写作，文秘人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握，也增添了我对做好今后工作的信心。
办公室是一个单位的综合办事机构，作为一个部门的窗口和纽带，其特殊地位和特殊作用决定了办公室工作错综复杂，这就要求我们办公室人员要具备政治上诚实度要高，文字功底要厚，知识面要广，协调能力要强，思想修养要深等素质并做到以下几点：一要勤学*。要树立终生学*的理念，把学*当作一种责任，做到“工作学*化，学*工作化”，不因事务繁忙而忽视，不因天长日久而懈怠。要通过学*，努力提高自身整体素质。二要勤思勤写。要善于思考，使自己思维视野广阔，思维运转有序，思维方面全面，思维角度新颖，思维方式灵活；同时要多写，要善于总结，努力提高自身文字功底能力。三要会协调。要善于统筹兼顾，要尊重协调对方，以*等谦逊的态度待人，推动各项工作。四是要善待人。要树立一盘棋的思想，与大家在思想上求共识、在工作上求共进、在感情上求共融。五是要敬业。要在自己的岗位上尽全心、负全责、出全力，以一流的工作态度来诠释什么叫“爱岗敬业”。六是要高效。办公室工作中突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多。所以我们每个工作人员都要有较高的效率意识，做到遇事不推诿，办事不拖拉，争分夺秒，雷厉风行。七是要严于律己。作为办公室工作人员，时时处处都要加强修养，做到自重、自省，办公室淡泊名利、廉洁奉公。
短短半天的培训课程，通过学*和交流，使我深刻认识到办公室工作使命感和紧迫感，也促使我在*时工作中要不断地加强公文写作方面的学*，不断地提高自己的业务知识。
——参加文秘培训心得体会通用5篇
我参加了学校组织的四级秘培训班，通过认真聆听国家二级秘书李教授的授课，我对公文文书的写作、在公文写作中逻辑的运用、文书立卷工作以及秘书工作有了一个全新的认识，并通过学*提高了自己办文、办事、办会的水*。
一、提高了公文文书制作的能力
在*时工作中，对公文文书的制作不够重视，制作出的文书也不够规范，特别是在格式上很多地方不符合文书制作的规范要求，导致机关公文失去了严肃性和有效性。经过朱全庆教授的亲传亲授，我认识到公文文书对一个单位来说至关重要，而且在行文、收文、发文甚至归档方面都有严格的要求。同时，通过学*，我认识到公文的写作并非简单的套用格式，填充内容，它“死板”而不乏“灵活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是约定俗成的，甚至一些公文的格式**部门有明确的规定，另外，应用文一般都要求简洁明了，崇奉朴素主义。因此，我们在写公文时往往不能乱来。但这并不是说，应用文写作就没有我们可以发挥的空间了，除了形式上的较多的约束外，在内容上除了注意一些语气的东西，这里面还是有一定的空间去驰骋，在措词、文字的运用等方面还是有很多可以发挥的，这就是“灵活”。
二、对秘书工作有了全新的认识，并对自己日后的工作起到指导作用
秘书工作在基层机关并没有专门的机构设臵，但有很多相似的职能部门，比如办公室等，他们负责与秘书工作相*的工作。秘书工作繁杂忙细，但事事关系到机关工作的大局，一个小小的错误就可能导致前期大量工作的废弃。作为一个新手，参加工作以来，常因为在文字写作等工作中缺乏系统的学*而导致出现失误。通过这次学*，我深刻的认识到秘书工作任务的艰巨性，并认识到了自己的不足。在工作中，不仅是秘书工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、脑勤，自己在*时工作中也要做到“四勤”，在办文、办事、办会等各项工作中时刻以秘书工作标准严格要求自己，兢兢业业，尽职尽守，高标准、高质量的做好本职工作。
三、对工作的规范、有序起到指导作用
*时总是觉得忙，等静下来认真想一想却并没有做多少工作，分析原因，主要是对手头工作没有次序，没有分清轻重缓急，没有主次顺序，碰到什么忙什么。通过对秘书工作的学*了解，我认识到做任何工作，必须首先对工作有深入地了解，吃透工作的任务和要求，并有基本的思路和打算，这样做起来才能游刃有余，不至于杂乱无章。
虽然这次培训只有10天的时间，但通过培训我的收获是巨大的，看到了自己的缺点和不足，并增长了知识，为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中，我将用所学应用于工作，在本职岗位上尽职尽守，用心用力，为学校文秘专业建设做出自己应有的贡献。
9月15日—16日，我参加了扬州市局举办的文秘人员培训班。市局领导热情周到的接待，授课老师深入浅出的讲解都给我留下了深刻的印象。
省局办公室李忠副主任结合办公室工作实际，从“文秘工作基本特点、岗位职责及能力要求”、“新时期文秘工作面临的新挑战”和“如何做好新形势下的办公室文秘工作”等三个方面介绍了文秘人员岗位的特点及需求；市**政策研究室张新纲副主任从自身工作实际出发，围绕“怎样看待文字工作”、“什么才是一篇好文稿”、“怎样动笔准备”和“怎么写”等四个方面畅谈了综合材料写作基础知识及技巧；国家税务总局党校闻林毓教授从“公文格式的涵义”、公文的一般格式“和“公文的特殊格式”等三个方面对税务公文格式及常见问题进行了解析。
通过这次培训，我深刻认识到文秘工作无小事，做好每一件大事都是小事，做错每一件小事都是大事，有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输，甚至严重损坏部门形象，所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底，更要有要有耐心、细心和恒心。必须树立“三个意识”、增强“四种能力”，才能成为一名合格的文字工作者。
首先要有三个意识。一是树立大局意识。良好的大局观是工作能力的重要体现。办公室文秘人员最关键的素质是要讲政治、守纪律、顾大局。要加强学*，提高修养，切实增强讲政治、顾大局、谋大事、善协调的能力。二是树立责任意识。敬业是干事创业的基础。只有树立强烈的事业心和责任感，始终保持奋发有为的精神状态，干一行、爱一行、专一行，才能切实担负起办公室工作的重任。三是树立服务意识。服务是办公室的天职，是办公室工作的出发点和归宿。要搞好三服务：服务领导、服务机关、服务基层；做到三满意：领导满意、部门满意、群众满意。
其次是要增强四种能力。一是要增强持续学*能力。按照“自我学*交流研究——改进提高”三阶段不断螺旋上升。强调带着问题学，持续不断积累素材。二是要增强综合文字能力。把看似无关联的零散素材加工整合成“内在结构严谨、内容具有高度逻辑性”的文章的能力。三是要增强工作协调能力。要能协调党组成员对文字的要求，争取机关其他职能部门配合，同时还要获取基层的真实情况和素材。四是要增强前瞻性思维能力。超前思考、超前谋划，提前发现问题、提前做好预案。
文字工作是辛苦的，它需要有“苦中寻乐”的心态，更要在点灯熬夜中接受锤炼，在吃苦受累中提升素质，在心灵炼狱与思想炙烤中练就本领。办公室作为一个部门的窗口和纽带，其中的文字工作人员更要树立想尽一切办法完成任务，不寻找任何借口的理念。“文”海无涯，我们只有以勤为“舟”，以“悟”为橹，砥砺不懈，树立终身学*的理念，才能成为一名合格的文秘人员。
201x年11月23—25日，石家庄管理所举办了为期三天的通讯员及文秘培训，单位组织的培训我已经参加过几次，可这一次的培训却与以前大不相同。首先，时间拉长，内容丰富。以往培训一般只有一天，这次培训三天，有河北日报社的责任编辑辅导讲座，有康月莲主任的切身工作经历给大家分享；其次，这次培训增加了趣味性，在学*的过程中穿插了小组游戏，从游戏中学*到团队协作。
这次培训让我受益匪浅，收获颇多，通过培训学*与互动交流，我进一步加深了对文秘工作的职责和任务的了解，开阔了视野，增长了知识，业务水*有了更进一步的提高。以下是我的几点培训心得：
首先，培训期间，我端正了学*态度，遵守管理纪律,做到了不迟到、不早退，认识到此次培训需付出极大的努力来认真学*，对秘书工作有了全新的认识，对照自身，在工作中还存在很多不足，理论水*，写作水*还需要极大的提高。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
其次，公文的写作、制作、审核应该科学严谨。通过学*掌握了写请示、函、报告、通报、通知等几种文种的特点及写作方法，特别是我们用得最多的请示与报告，就二者的区别进行了较为详细的讲解。结合在实际运用中，我们的确出现过这样的错误，通过学*使我们心境明朗，学用结合，从而使我们不断得以提高。
通过培训我的收获是巨大的，为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中，我将用所学应用于工作，在本职岗位上尽职尽守，用心用力，为我站做出自己应有的贡献。
x月x日至x日期间，我有幸参加了由重庆市人力举行的行政公文写作培训。在短短的5天时间里，认真聆听了老师的授课。几位老师的讲课内容紧紧围绕公文文种规范、公文格式规范、公文写作规范与技巧、各类公文写作常见问题及解决办法、语言理解与表达等知识进行了一一讲解。尤其是市人社局林心治老师的课程，深入浅出，理论联系实际，案例分析娓娓道来，给我很大的启发。现就此次培训在公文写作方面的收获，结合自己以往的工作感受，谈一点自己的体会。
我在办公室文秘工作岗位上工作了*10年的时间，但是一提到写公文仍然是一件头痛的事情。以前总以为自己是文秘专业毕业的，又有多年的写作经历，所以不求上进，得过且过，没有参加系统的学*与训练。所以尽管工作中常常在写，但是都没有多大的提高，因此公文写作也成为我工作中的一件难事。虽然有许多通用的写作模式和网上的范文供我们参考，但关键是如何提高公文写作水*，怎样能够在短时间内，完成符合领导意图的高质量的公文，还不是一件很容易的事情，也不是一两天的功夫所能达到的。
一、凡事预则立
“巧妇难为无米之炊”。只有准备充分，起草公文才能奋笔疾书，一气呵成。
一是深刻把握领导意图。如果在起草公文前，不了解领导意图，只能是自作主张，瞎写一气。所以，在公文写作前，必须把领导意图搞清楚。对领导意图，了解得越具体越好，越透彻越好。当然，有时领导不可能谈得那么具体透彻，这就要靠我们*时对领导关注问题的掌握程度了，要靠充分发挥主观能动性了。二是掌握领导的“语言风格”。所谓”领导的“语言风格”，就是领导讲话风格和*惯。如果不了解领导的语言风格，讲话稿写的再好，与领导行不成共鸣，领导也不会欣赏。这就要求我们通过参加会议、观摩领导文章、批示等等多种途径掌握领导的语言风格。三是深刻领会上级指示精神。各种上级指示精神，是我们各级党政组织工作的指南。只有深刻领会中央和上级指示精神，才能在公文里正确体现，才能保证上级指示精神的贯彻和落实。所以，在起*时的工作生活中，我们必须通过多学*、多阅读有关文件和报刊，把*期中央和上级指示精神领会深透，把准当前时代的脉搏，这是非常重要的。
二、秘密地抄书
有一种说法，“秘书，秘书，就是秘密地抄书”。这句话大有讽刺的味道，但对我们公文写作其实也是一种指示性的理解。所谓“秘密地”，就是要“暗暗地下功夫”，“抄书”就是学*和积累。这两条对我们来说至关重要。第一位的是学*。不学*必定落后于形势，落后于领导，落后于同事。第二是积累。积累永无止境。积累下来的一些材料可能*时用不上，但在关键时候能用上一个观点、一个事例、一句话，就实现它的价值了。积累的重中之重是储备观点，要注意积累一些有战略性的思想，有备无患，需则用之。第三是功夫。古人说“功夫在诗外”，就是要热爱文稿工作。公文写作也是写作艺术，需要有创作的灵感才能写好。有激情才有灵感，有灵感就有好文稿了；另一方面要，要有责任心，肯苦下功夫。比如说核对校正问题，文稿写得再好，如果校核上出现一两处错漏，效果就会大打折扣。在这方面我还不够细致，以往写文章偶有错漏，需要认真端正态度加以改正。
三、谋篇布局
写好一篇公文，我个人感觉关键在于最初的谋篇布局，通俗而言就是搭骨架。谋篇布局的好坏，直接影响公文表达效果。所以在确立了公文的主题后，就要围绕主题对整个公文结构进行谋篇布局，考虑文章的组织构造及它们之间的逻辑联系。谋篇布局是思路的表现形式，所以，我们写文章要提高谋篇布局的能力，根本就是要认真锻炼思路，加强思维活动的逻辑性、条理性的训练。只有对内容经过精心思考，对文章的谋篇布局做到胸有成竹，再动笔写作，才能写出结构严谨，逻辑性、条理性强的文章。要列好提纲，或打腹稿。这是起草公文的一道重要工序。按提纲写稿子，有许多好处：可以帮助组织材料，可以想问题更周到，免得一面写一面想，吃力不讨好。列提纲，一定要在掌握领导意图的基础上进行。提纲列的越细致越好，不要光列大题目，还要列小题目，就连每个小题目里各写几层意思，哪一层意思放在哪一个题目里面，每一层意思用哪些材料也要考虑清楚。比较简短的公文，可以不列提纲，但一定要打好腹稿。打腹稿，虽然不一定形成文字，但对文稿的谋篇布局也要想明白。有了好的提纲或好的腹稿，文章等于完成了一半，起草公文就会得心应手。
四、语言的锤炼
准确、简洁、鲜明、易懂是公文语言的基本要求。好公文的关键是要有新意和创意，按部就班，对着葫芦画瓢，体现不出个人的观点是写不出好公文的。所以公文写作*时必须通过经常学*党政理论和相关专业知识，深刻领会上级政策，经常调查研究了解当地实际，多上下结合深入思考来提高自己的悟性。文秘写作人员虽不是领导，但却需要多从领导的角度来思考问题，这样才能下笔写出好文章。同时，在执笔时，注意要以工作为中心，以思路为纽带，把多个观点、观点群有机联系起来，做到主次有位、先后有序，既前后相承，又错落有致。
虽然只有一周的时间，但真的让我受益非浅。也感谢领导给我这次宝贵的学*机会，能从另一个角度尽观自己的不足，对我来说是一种进步。
作为办公系统新人，我很荣幸参加了局办（党办）组织的全局办公系统文秘人员培训班。再次走进课堂，我的内心既兴奋，又忐忑，兴奋的是初到团委还不足一月，就赶上一次重回"熔炉"历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少，不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻，我想我们是幸运的，培训所讲、所言、所授无不给人以启迪，几点培训心得，在这里与大家简单分享。
"勤"。谓之多劳，不劳者则无获。"两办"工作有其独特性、重要性，一则怠慢的信息可能导致整体工作的延迟，一项盲目的判断可能引起方向的错误，一次应付的行为可能产生难以挽回的损失。团委工作在此基础上，还要肩负着服务青年、选树典型的责任，因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙，多想、多做、多总结，既是锻炼自己，也是成就他人、成就它事。
"恒"。谓之持久，水滴久则石穿。"两办"工作是对精神、体能、素质的长期磨炼，可以说："加班加点常有时，急事大情已常态"。作为一名团干部，时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求，在长期高压下，考验的是人心，增长的是韧性。常言道"我是一块砖，哪里需要哪里搬！"，我们不仅要做一块砖，还要做的结实、做的耐用。
"诚"。谓之信用，言已出则必行。"两办"人员对领导、部门、基层均要负责，其一言一行皆需谨小慎微、有理有据，切不可粗心大意、信口开河，需秉承"君子一言，驷马难追"。作为一名单位共青团负责人，所作所为时刻在各级干部职工，特别是在众多青年的关注之下，不落实承诺、不尊重己言己行，个人威望势必受到影响。众生云"人而无信，不知其可为"，工作上的信用是最好的财富，没有信用积累则一事无成。
"朴"。谓之朴素，单纯则不俗。"两办"人员出镜率高，小议大会无不参与，其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉。作为一名团委工作负责人，其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果，一人表现容易带坏整个队伍。古者语"所谓天者，纯粹朴素，质直皓白"，人越朴素，则越珍贵。
作为一名"两办"成员，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低调，在工作中敢想、敢创，切实履行好本岗责任。
——参加培训心得体会9篇
为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学*的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学*中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水*，使其成为一个完美的团队呢？通过培训，我找到了答案。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学*，学*文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多！
在班组中有时候会形成非正式组织也就是*时所说的小团体，对这样的小困乏体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，有时候，我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，这时就需要两手都要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情心同应，先梳理心情后处理事情，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样工作就好开展多了。
班组“5s”管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。所以我们*时的工作一定要注重“5s”管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为*惯，形成班组高素质局面就显得越来越重要了。
在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。
其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。
其二，更要发现自己的不足，主动积极地学*，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水*和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：
1、是生产顺利运行的保障；
2、影响决策的实施质量；
3、影响制度的落实程度；
4、提升企业战斗力的关键。
班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。
这次学*培训，虽然时间不多，但在教师的讲解下，在与同事间的交流中，使我受益菲浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为兖矿美好明天，尽自己最大努力。
通过这次"国培计划"远程项目的培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足。我从中学*到了很多知识，而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解，使我对教学有了更多新的认识。
经过这次的培训令我感触很大，下面将谈谈我的一些感受：
本次培训给我许多思考，深刻的体会到自己有很多东西要去学*。怎样成为一个受欢迎的数学老师呢？怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围，建立*等、民主、信任的新型师生关系？怎样才能……？我认为要解决的问题还很多，还需要自己不断的积累，不断的去学*。
首先，教育学生，从爱出发。*等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，这些都是老师爱的真谛。不论在生活上，还是在学*上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。师爱要全面、公*。
其次，如何使我们的数学课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味，作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识，而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学*热情，点化孩子们的学*方法，丰富孩子们的学*经验，开启孩子们的学*智慧。让我们行动起来，做一位有心的"烹饪师",让每一节数学课都成为孩子们"既好吃又有营养"的"数学大餐"!
最后，我还认识到：一节好的数学课，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的数学课，要做到两个关注：一是：关注学生，从学生的实际出发，关注学生的情感需求和认知需求，关注学生的已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。二是：关注数学：抓住数学的本质进行教学，注重数学思维方法的渗透，让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历数学化的学*过程，使学生真正体验到数学，乐学、爱学数学。此外，我认识到：一节好的数学课，不要有"做秀"情结，提倡"简洁而深刻、清新而厚重"的教学风格，展现思维力度，关注数学方法，体现数学课的灵魂，使数学课上出"数学味"!而教师的"装糊涂、留空间"也是一种教学的智慧和方法。
通过这些天的学*，我从中学到了很多，不仅拓宽了我的视野，还丰富了我的实践经验，更让我的思想得到了升华，使我对数学教学有了更新的认识，更加热衷于教育事业。今后，我会更加努力学*，为教育事业贡献自己的一份力量。
20xx年5月30日，接*黄*组织部组工信息员培训通知，我作为第一期参加培训的学员，有幸接受为期2周的跟班学*。此次培训时间安排井然有序，学*内容清晰明了，经验丰富的组工信息员言传身教，县委组织部领导百忙之中抽出时间亲临培训，工作上予以指导，生活中予以关心，每个环节都显得那么细致入微，体现出县委组织部对这次培训的高度重视和培养信息人才的迫切之情。个人心得体会汇报如下。
一、学*的重要性和紧迫感。
培训启动会上，与会领导分析了我县的当前形势以及今后组工信息工作的思路，讲解了组工信息是组织工作的重要组成部分，基层组织工作中的新经验、新做法都是通过它来反映的。因此，组工信息的重要性不言而喻。组工信息员的任务就是有针对性地收集、整理和反馈组织工作情况，形成交流工作经验、领导决策的有效信息。使我认识到了此次学*的迫切性。并教导我们作为组工信息员该如何去成长，如何去定位自己的目标，对我的启发很大。
学如逆水行舟，不进则退。现代社会日新月异，为了跟得上新形势的发展，与时俱进的理论学*成了组工信息员的必修之课。当你停歇时别人就比你进步了，所以组工信息员只有不断学*充电，才能保证产出高质量的信息，才能更加准确完整的向上级组织汇报我县的工作情况。由此，心中多了一重紧迫之感。
二、科学系统的学*方法。
正所谓打铁要趁热，这次培训采取跟班学*的方式，由经验丰富的组工信息员手把手教，犹如良师益友、诲人不倦。将精心收集的写作案例和中组部、省委组织部、州委组织部下发的《组工通讯》作为培训资料，对每篇组工信息搞的立意分段到字句的揉合层层分析，答疑解惑，并要求学员依据实际县情写稿，针对学员的每份稿件，进行点拨指导、交流经验。使我学到了理论知识和写作方式的同时又得到了实践。着实让我心领神会，记忆深刻。
组工信息工作很繁琐也很辛苦。组工信息员既要注重学*组织信息工作的业务，又要锻炼信息写作的基本功，还要学会多方面获得写作信息的材料。除了在各种会议、调研、询访中获得信息的材料之外，还要多注意从领导讲话中获得材料。信息材料获得之后，系统地进行分门别类，从繁杂、分散的信息中提炼精华，把组织工作中的有效经验总结出来加以归纳总结，并推广到实践中应用。
组工信息具有很强的政治性和政策性，关于我们党的知识相对较多，理论要求也相对较高，所以从事组工信息工作要重视思想理论的修养和把握国家方针政策的方向，熟悉党的组织工作，而且还要具备观察、判断和预测等能力。在工作中要养成每天看报纸，阅读各类党建刊物，浏览党建网页的良好*惯，常写读后感。常言道：三天不练口生，三天不写手生。所以，多看优秀的组工信息，借鉴经验、汲取精华，并经常性试写相同题材的信息，但是切勿抄袭，多做比较，找出差距。合理利用“他山之石”，以提高自我的信息写作水*。
在实际写作过程中，要沉得住气、静得下心。首先依据写作意向，系统拟定写作的基本框架。正所谓术业有专攻，组工信息专注性强，如果没有抓住主要方面，写的再多也没有用。其次是精心拟定标题，确定主题思想和写作思路，挑选有用材料，充实完善内容形成初稿。最后在逐字逐句进行修订完稿。标题是文眼，主题思想是灵魂，字句就是文章的血肉。只有抓住这三点去写，才能得到指向明确、可行性强的组工信息。信息完成之后，先保存起来，不要急于发出，适当隔一两天时间，自己拿出来再读一下，是否觉得有不妥的地方，如果没有，那就是一篇比较成功的组工信息。其实就是要在写作中多问自己为什么、怎么做，自己才会有真正的进步。如果只是一味的效仿修改别人的成果，永远不会真正提高自我写作水*。
三、严于律己的学*作风。
为使自身素质全面发展，应该端正学*写作的态度，排除懒惰、功利的心理，加强学*的主动性和自觉性。不要为“没时间”找理由，挤出时间加强自我学*，加强党性锻炼和个人修养，在工作中不断提高自己的政治觉悟，不断磨炼出坚忍不拔的意志，要做到面对问题多思考，实践方法多总结，才能激发自我的创新意识。掌握学以致用的方式方法，自己给自己拟计划定任务，合理调节作息时间，做到学*工作两不误。作为一名新形势下的组工信息员，要善于从工作中挖掘有价值的东西。同时，还要经得起考验，不要因为一两次的退稿打消自己的积极性，要坚持写稿，多从失败中找原因，加强自学能力。
学无止境。学*新知识让我的思维受到了一次新的启迪，跟班则让我感受到组织工作信息战线和谐默契的良好氛围，心底感到无比的欣慰。缺憾的是时间太有限了，需要学*的理论和需要了解的县情还多。
总之，此次跟班培训，我受益匪浅。既提高了理论水*，拓宽了眼界，又掌握了组工信息的基本框架，进一步明确了写作思路。由衷感激给予我孜孜教诲的各位领导和同事，今后我将继续加强学*，不断提高写作水*，尽自己的绵薄之力，为黄*县的组工信息工作更上一层楼而努力。
20xx年5月30日，接*黄*组织部组工信息员培训通知，我作为第一期参加培训的学员，有幸接受为期2周的跟班学*。此次培训时间安排井然有序，学*内容清晰明了，经验丰富的组工信息员言传身教，县委组织部领导百忙之中抽出时间亲临培训，工作上予以指导，生活中予以关心，每个环节都显得那么细致入微，体现出县委组织部对这次培训的高度重视和培养信息人才的迫切之情。个人心得体会汇报如下。
一、学*的重要性和紧迫感。
培训启动会上，与会领导分析了我县的当前形势以及今后组工信息工作的思路，讲解了组工信息是组织工作的重要组成部分，基层组织工作中的新经验、新做法都是通过它来反映的。因此，组工信息的重要性不言而喻。组工信息员的任务就是有针对性地收集、整理和反馈组织工作情况，形成交流工作经验、领导决策的有效信息。使我认识到了此次学*的迫切性。并教导我们作为组工信息员该如何去成长，如何去定位自己的目标，对我的启发很大。
学如逆水行舟，不进则退。现代社会日新月异，为了跟得上新形势的发展，与时俱进的理论学*成了组工信息员的必修之课。当你停歇时别人就比你进步了，所以组工信息员只有不断学*充电，才能保证产出高质量的信息，才能更加准确完整的向上级组织汇报我县的工作情况。由此，心中多了一重紧迫之感。
二、科学系统的学*方法。
正所谓打铁要趁热，这次培训采取跟班学*的方式，由经验丰富的组工信息员手把手教，犹如良师益友、诲人不倦。将精心收集的写作案例和中组部、省委组织部、州委组织部下发的《组工通讯》作为培训资料，对每篇组工信息搞的立意分段到字句的揉合层层分析，答疑解惑，并要求学员依据实际县情写稿，针对学员的每份稿件，进行点拨指导、交流经验。使我学到了理论知识和写作方式的同时又得到了实践。着实让我心领神会，记忆深刻。
组工信息工作很繁琐也很辛苦。组工信息员既要注重学*组织信息工作的业务，又要锻炼信息写作的基本功，还要学会多方面获得写作信息的材料。除了在各种会议、调研、询访中获得信息的材料之外，还要多注意从领导讲话中获得材料。信息材料获得之后，系统地进行分门别类，从繁杂、分散的信息中提炼精华，把组织工作中的有效经验总结出来加以归纳总结，并推广到实践中应用。
组工信息具有很强的政治性和政策性，关于我们党的知识相对较多，理论要求也相对较高，所以从事组工信息工作要重视思想理论的修养和把握国家方针政策的方向，熟悉党的组织工作，而且还要具备观察、判断和预测等能力。在工作中要养成每天看报纸，阅读各类党建刊物，浏览党建网页的良好*惯，常写读后感。常言道：三天不练口生，三天不写手生。所以，多看优秀的组工信息，借鉴经验、汲取精华，并经常性试写相同题材的信息，但是切勿抄袭，多做比较，找出差距。合理利用“他山之石”，以提高自我的信息写作水*。
在实际写作过程中，要沉得住气、静得下心。首先依据写作意向，系统拟定写作的基本框架。正所谓术业有专攻，组工信息专注性强，如果没有抓住主要方面，写的再多也没有用。其次是精心拟定标题，确定主题思想和写作思路，挑选有用材料，充实完善内容形成初稿。最后在逐字逐句进行修订完稿。标题是文眼，主题思想是灵魂，字句就是文章的血肉。只有抓住这三点去写，才能得到指向明确、可行性强的组工信息。信息完成之后，先保存起来，不要急于发出，适当隔一两天时间，自己拿出来再读一下，是否觉得有不妥的地方，如果没有，那就是一篇比较成功的组工信息。其实就是要在写作中多问自己为什么、怎么做，自己才会有真正的进步。如果只是一味的效仿修改别人的成果，永远不会真正提高自我写作水*。
三、严于律己的学*作风。
为使自身素质全面发展，应该端正学*写作的态度，排除懒惰、功利的心理，加强学*的主动性和自觉性。不要为“没时间”找理由，挤出时间加强自我学*，加强党性锻炼和个人修养，在工作中不断提高自己的政治觉悟，不断磨炼出坚忍不拔的意志，要做到面对问题多思考，实践方法多总结，才能激发自我的创新意识。掌握学以致用的方式方法，自己给自己拟计划定任务，合理调节作息时间，做到学*工作两不误。作为一名新形势下的组工信息员，要善于从工作中挖掘有价值的东西。同时，还要经得起考验，不要因为一两次的退稿打消自己的积极性，要坚持写稿，多从失败中找原因，加强自学能力。
学无止境。学*新知识让我的思维受到了一次新的启迪，跟班则让我感受到组织工作信息战线和谐默契的良好氛围，心底感到无比的欣慰。缺憾的是时间太有限了，需要学*的理论和需要了解的县情还多。
总之，此次跟班培训，我受益匪浅。既提高了理论水*，拓宽了眼界，又掌握了组工信息的基本框架，进一步明确了写作思路。由衷感激给予我孜孜教诲的各位领导和同事，今后我将继续加强学*，不断提高写作水*，尽自己的绵薄之力，为黄*县的组工信息工作更上一层楼而努力。
学校放假了，终于可以轻松了，可是没几天，离开了教室，离开了学生，这心里还真有点空，没底。现代社会进步这么快，只看眼前不思进取是一定会被社会淘汰的，光靠吃老本是行不通的。自从接到了“国培计划——中小学教师远程教育培训项目”的学*通知，我这心里终于有了着落，并对这种培训形式很感兴趣。通过观看专家讲座、答疑，大家一起讨论交流等学*方式的学*，我真是受益匪浅，对以往一些困惑的问题，在这次学*中都找到了答案。
我从xxxx年参加工作，一直担任学校的美术教学工作，由于教的时间长了一些，工作热情已经大不如当初了，举个例子以前准备一节课，我会从课堂的各个环节来考虑，不仅仅只讲授课本上的内容，并且拓展的非常广泛，学生对此非常感兴趣，常常积极参与，进行尝试。但是现在由于已经是讲过一、两个循环的课程了，有些课程就凭着经验来，对学生素质、社会发展状况，不于考虑，没有作到与时俱进。还有情境教学的设计，单一情境，在多个类型课程中设计应用，课堂效果并不理想。通过李吉林教授对情境教育特质及其独特优势的讲解，我深深的认识到一堂优秀的课堂教学设计是多么重要啊！当我再次设计课堂情境时因课而定、因人而设、因情而导。例如引导学生以“我爱家乡风光美”为主题创作一幅风景装饰画，课前我先布置同学们回到自己的村子里走一走，看看那一处景象你认为最能代表家乡的美。上课时我先讲了一点风景装饰画的基础知识，然后让学生结合自己的观察谈谈想法，结果由于每一个同学的生活环境、心理个性等都不同，他们对美的感受也大不一样。有的认为热闹的市场能体现家乡的繁荣景象美；有的说宁静的小街美；有的说幽静的村前小园美；有的认为田野的春天大片庄稼绿油油是生命的美，秋天硕果累累是丰收的美……。课堂活起来了，同学们的脑子动起来了，我对同学们细微的观察、深刻的体会都一一给予充分的肯定，同时鼓励同学们把自己的感受表现出来，并启发学生思考、尝试用怎样的表现形式最能将自己独特的意境构思表现出来。结果，同学们的作业没有雷同，内容与形式都非常丰富。且较充分的体现了家乡多角度、多方位的美。
在这次学*中网上远程培训也为我们全省的美术教师搭建了一个交流的*台，我们之间相互讨论、交流、互相学*，对在教学中出
现的问题提供了不同的解决方案。真是八仙过海，各显神通啊！我们一致希望这样的培训多举办一些，让我们这些农村教师能够不用走出深山，也能和专家、同行们多学*多进步，为缩短城乡学生素质的差距献出自己的微薄之力。
11月22日，作为“国培计划——重庆市小学语文骨干教师置换脱产培训”的学员，来到了南坪实验小学(康德校区)跟随指导老师——高谊老师，开始了为期一个月的“影子研修”学*。这一个月对我这么个教龄只有三年的年轻教师而言，是我人生中极为重要的一个月。
特别是高老师像大姐姐一般真诚亲切，那一声声体贴入微的关爱问候，那一句句热情洋溢的信任鼓励，那一次次毫无保留的资料分享，让我倍感温馨。从高老师的课堂中，让我见识了什么才是真正扎实的随堂语文课;从高老师的工作态度中，让我见识了温柔的美女老师风风火火能干的一面。这不禁让我联想到了自己，这不正是我所追求、向往的目标吗?而最让我感激的是这一个月为我的《乡下人家》的磨课过程。
深知经验尚浅的自己唯有在实际的课程操作中，才能更深的学有所获，所以自愿报名参加与南岸名师——郭蕾老师的同课异构活动。在南岸进修校吴维山老师、胡萍老师的鼓励、鼎力支持下和各位学员老师的配合中完成了这一次授课。经过这次课的呈现，我终于知道自己在以后的教学工作中到底做什么了，真有“拨开云雾见月明”的感觉啊，可是这小小的体会却是在多少人为我指点迷津中才感受到的啊！在康德小学总共试讲了三次，记得第一次试讲过后的感觉直到现在想起还会让自己无地自容，课后高老师和李老师(本校的专家)什么点评的话都没说，只是一个劲的鼓励我“只有三年教龄上成这样不错了”，后来经过自我反思和李老师的教材解读中我明白了下一次课我该怎么上;第二次试讲过后，两位老师先是说了一车表扬我的话，记忆最深的就是高老师的“妹儿继续努力，我看好你！”(不得不承认为了这句话暗自窃喜了许久)，然后就是对我的所谓“批评”。
此时的我心里真是高兴极了，当然高兴的不是表扬而是所谓的“批评”，我庆幸这节课后终于有话对我说了，一一记下了各位老师的点评回家后经过深刻的反思，准备下一次的“战斗”;第三次就是吴老师带领一批学员来听我试讲，有点紧张、有点兴奋，终于上完了，自我感觉还是不错(扪心自问自己已经尽力了)，高老师对我说了一句话：“你一次比一次有进步！”我既兴奋又感动……后来吴老师、胡老师和全齐学员老师都殷切地为我提出了宝贵的意见，对于下一次的课堂似乎又有些明晰了。
最紧张最兴奋的一刻终于到来，按部就班的上完了最后一堂课，在最后一次的研究课后吴老师还特地周到地为我颁发了“一堂成功研究课”的证书，每每看到它都会让我想起这一个月在各位专家、老师的呵护中默默成长所经历的路程，真诚地感谢大家。
我想在以后的教育教学工作中我会加倍努力地来实现一位教师*凡而又不*凡的梦！
两天的培训，让自己懂得了工作中处理问题的方法和步骤。在工作中少走弯路一次把事情做对，这是培训之后自己感受最深的。写岗位标准操作懂得了要点和具体内容，更让标准可操作性强，使产品质量有了保障，过程控制有了标准。
——参加公司培训心得体会 (菁华5篇)
6月5日至8日，公司组织到青岛海尔学*考察。曾在海尔公司任职七年的杨克明博士为我们系统地介绍了海尔公司高效执行的企业文化、高绩效的OEC管理、SBU经营与业务流程再造，并结合一些案例进行分析和总结，这次学*考察的内容丰富，值得学*的经验很多。
为什么海尔集团能从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的*家电第一品牌？企业销售收入为什么能高速、持续、稳定增长，并成为国家重点扶持冲击世界500强的企业？我认为除其他因素，这与海尔集团拥有较先进的企业文化，并以此对企业进行现代化的管理有很大的关系。
一、海尔企业文化的概念诠释
海尔企业文化，就是被海尔集团全体员工认同的企业领导人创新的价值观，它的核心是创新。海尔文化是在企业发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系，它以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从*走向世界。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特点；“天下万物生于有、有生于无”是海尔的文化观。海尔文化是历史的，海尔集团总裁张瑞敏，从老子“无”生“有”的思想中悟到“无”比“有”更重要，也悟出柔才能克刚、谦逊才能进取的为人做事之理，于是将集团总部的办公楼建成“外方内圆”的建筑，表明要思方行圆；集团总部办公楼前的配套建筑，及海尔大学的园林建筑也体现了“一生二、二生三、三生万物”的道家思想和“博学而日参省乎已，知明而行无过失焉”的儒家“日新”理念。海尔文化又是现代的、先进的'，因为它运用先进的管理经验与世界经验接轨，走向了世界。1998年3月25日，海尔集团总裁张瑞敏应邀登上哈佛大学讲台，从此，“海尔文化激活休克鱼”的案例正式写进哈佛大学教材，标志着海尔真正走向了世界。
二、科学的人才观不断创新海尔企业文化
马克思曾经指出：人是生产力中最活跃的、最革命的因素。*同志也曾指出：科学技术是第一生产力。海尔集团认为每位员工都是人才，为了充分发挥员工的主观能动性，建立了一个赛马机制。这个机制包含了三条原则：一是公*竞争，任人唯贤；二是职适其能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。在用工制度上，实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存、动态转换”的机制。在干部制度上，对中层干部分类考核，每一位干部的职位都不是固定的，届满轮换。这种人才观的要义是，充分发挥每个人的潜在能力，让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力，又能够将压力转换成竞争的动力。为了培养企业所需要的优秀人才，海尔大学承担了优秀大学生的岗前培训和优秀员工的短期培训工作，集团总裁、总经理等高层管理人员还定期授课，弘扬企业文化，使受教育者不但认同海尔文化，而且还要成为海尔文化的实践者、创新者。
海尔将人才分为三类：一类是人材，这类人是有一些基本素质，也想干，但需要企业投入进行雕琢。它是“人才”的雏形，是“原材料”。二类是人才，这类人能够迅速融入工作，能立刻上手；在认同企业文化、为企业创造财富后才能真正变为“人财”。三类是“人财”，这类人通过其努力能为企业带来巨大财富，是顶级人才，是企业追求的人才最终目的。同时，海尔坚持人才是一个动态的概念，认为现在市场竞争非常激烈，今天是人才，明天就未必还是人才，要求海尔员工特别是海尔青年要不断自我超越，不断提高自身素质，让每个人通过创新实现增值。
只要是人，都希望得到别人的尊重，都希望他自己的价值得到承认。员工为企业、为客户创造了价值，哪怕他是一名非常普通的工人，都要肯定它的价值。
张瑞敏认为：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件*凡的事做好就是不*凡，并提出了“细节决定成败”的指导思想，要求每位员工做到“日日清”（即“日事日毕”）。这种思想使很多普普通通在*凡岗位上的员工，能用心去做自己的工作；一些生产线上的工人为提高生产效率都能用心去创造、去发明，去把自己的工作做好，把自己的工作再提高一步，从而使企业的每一个细节、每一件简单的事、*凡的事都做到、做好，并能在“敬业报国，追求卓越”的企业精神指导下，同心干，不论你我；比贡献，不论文凭，使海尔巨浪冲过一切障碍，滚滚向前！
三、科学的发展战略观不断做强海尔企业文化
孙子曰：古之所谓善战者，胜于易胜者也。故善战者之胜也，无智名、无勇功，故其战胜不忒。不忒者，其所措必胜，胜已败者也。作为大兵家的孙子认为战争的胜利是主要取决于战前的准备与部署，而非战时的智慧与勇武，因为依靠战时的智慧与勇武是不可靠的。一场战争往往是在战争没有打响之前就已经基本打赢战争，否则，打赢了也不能算是胜利。商场如战场，概莫能外。*一些企业往往因赚不到明天的钱，由强转弱、由弱变小、由小变无。据统计，世界500强企业的*均寿命是40－50岁，而*大企业的*均寿命是7－8岁，中小民营企业*均寿命是2.9岁，这是一个很严酷的现实。海尔坚持先谋势、后谋利的战略观，使海尔在赚今天的钱的同时，又考虑到赚明天的钱，甚至更多的钱，使企业文化发扬光大，企业成为参天大树。
海尔的发展战略分为四个阶段：一是名牌战略阶段（1984年－1991年），其特征是：只干冰箱一个产品，探索并积累企业管理的经验，为今后的发展奠定坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。1985年，海尔着手内部管理，编写了10万字的《质量保证手册》，制定了121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。张瑞敏从企业内部着手，而且花大力气、花大价钱，把小事当大事来做，才使海尔有了今天的成就。二是多元化战略阶段（1992年－1998年），其特征是：从一个产品向多个产品发展，从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间内以最低的成本把规模做好，把企业做强。“吃休克鱼”是海尔兼并扩张举措的一种形象比喻，从上个世纪90年代初开始，海尔先后兼并了18个硬件条件很好、因管理不善而亏损的企业，使之都扭亏为盈，成功地实现了低成本扩张的目标。三是国际化战略阶段（1998年－20xx年），其特征是：产品批量销售往全球主要经济市场，有自己的海外经销商网络与售后服务网络，品牌已经有了一定的知名度、信誉度与美誉度。海尔按照“先有市场、再建工厂”的拓展企业规模原则，现在美国、巴基斯坦、约旦都建有工业园，并取得了较好的效果。四是全球化品牌战略阶段（20xx年至今），其特征是海尔在当地的国家创造自己的品牌，做客户的贴心人，不做第一，只争唯一，使海尔品牌在世界范围内的美誉度大幅提升。
上述四个阶段，前一阶段为后一个阶段创造条件和提供基础，其核心是解决了“顾客是谁，顾客需要提供什么产品和服务、如何有效地提*品和服务”三个问题，做到了先谋事，后谋利。
四、服务观是海尔企业文化生存的土壤
质量是产品的生命，信誉是企业的根本，产品合格不是标准，用户满意才是目的。如何围绕用户开展扎实有效的工作，是海尔生生不息的前提，并提出了“用户永远是对的”的星级服务宗旨。1996年，一位四川农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵，服务人员上门维修时发现，这位农民用洗衣机洗地瓜（即红薯），因泥土大，当然易堵塞。服务人员不推卸责任，帮顾客解难，迎得了用户高兴；又将这一情况反馈回总部，企业又生产出一款洗地瓜、水果的洗衣机，进一步开拓了市场。这样的例子还很多，无不体现海尔“用户至上”、“用户抱怨的内容，正是工作改善的方向；及时消除抱怨，就真正增加了企业的资产”的理念。不向用户说“不”，真诚到永远，使海尔获取了更多的客户和用户资源；并使海尔将象海一样得到永恒的存在，并在为社会做出卓越贡献的同时，得到丰厚的回报。
五、海尔企业文化的启示
古人云：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源”，海尔文化是企业的固根之本，它对我们的启示有五：一是企业文化有起点，但没有终点；只有与时俱进的企业才能引领企业跨越发展。二是要牢固树立以人为本的观念，既让员工主动把每一件小事、每一件*凡的事做好，使企业和员工增值；又要坚持用户至上，从而获取更多的客户和用户资源，进一步拓宽市场。三是要牢固树立创新引领未来的理念，激发发展活力。海尔文化认为：创新的本质就是创造性地破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。四是确立科学的战略目标很重要，达到目标的路径更重要，只有未雨绸缪、选准突破口，才能更快实现目标。五是机遇是潜在的，挑战是现实的，只有真正抓住机遇才能赢得挑战，并在竞争中取胜。
此次培训的感受很多，这只是自己一点心得，希望可以与大家共同分享。
7月23日到25日，在职08届应届毕业生参加了为期三天的培训，26日为深圳一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会，让我有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向，更进一步说，让我熟悉了工作思路，坚定了自己的工作态度。虽然时间不长，但确实受益匪浅。
开篇引用集团总裁对于集团的责任和愿景的描述：企业的首要责任就是我们的商业伙伴，然后就是我们的雇员，再者是所参与的当地和全球社团，最后是我们的股东。集团的存在就是通过创新，高质量的产品和服务、解决方案来改善我们的生活。
作为外勤业务员，我对这段话深有感触，企业的产品质量定位和创新意识让我们始终走在行业的前列，占据主动，在随后进行的一系列培训中让我们深深感受到产品质量在管理中占据举足轻重的位置，产品，服务，解决方案的创新和总体利润息息相关。服务大型客户的经验让我们有资格去接触任何一家与我们产品相关的企业，也让一大批客户闻声纷至沓来。也分享了他对企业文化的理解：企业文化是由员工融入集体而不断地酝酿而成的，不是由领导者设定的。正是这句话让我明白作为集体一员的责任与义务，既是企业文化的被感染者也是企业文化的维护者。
在当今社会，人的*均寿命随着人们的生活条件的提高，医疗水*的提高越来越长，但是企业的*均寿命却越来越短，要使企业长盛不衰，必须集结优秀职员的力量，注重企业中人才的培养，营造一个具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造，集团把核心价值观集中在诚信正直，以客户为导向，国际合作，环境保护上。最后提出了集团的使命，争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导企业，虽任重而道远，但是在这种价值观的指引下，目标的达成是必然的。
7/23下午的rohs环保培训和7/24上午的ohsas18001/iso14001体系介绍以及7/24下午6s培训，三堂课程让我们对制造工厂的一些产品环保要求和职业健康环境保护以及厂区(包含办公区，生产区和生活区)整洁有了深入的了解，6s从小事做起，从自己做起。对于ohsas18001，iso14001体系这两个概念，也有了更为直观的理解，均遵循fdca(规划、实施、检查、评审)这样的一个持续改善的模式。7/23日晚上，特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的：创意是对细节的体味，精致是对细节的延伸，和之前读过的《细节决定成败》结合起来，我发现了身上最大的不足，和我要做的工作有着很深的.矛盾，那就是马虎大意，工作中的一些失误都是因为这个而产生的，对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。7/24上午，特助通过大前研一著作《思考的技术》和作者的人生经历给我们讲述了思考问题的方法，刚出校门跨入职场的新人，接受多年的填鸭教育，基本上丧失了独立而完整的思维方式体系。
1.在这个多变的世界里，必须破旧迎新，切换思考路径。2.面对问题时候，要有个逻辑性思考问题的*惯，不能光凭借想象作出判断，打动人心的要点在于：不要依照自己要说的顺序，而是要依照对方能理解的顺序。以互斥独立的方式(mece)将搜集到的资料分类，导出结论。3.要学会洞悉事情的本质，这是工作中需具备的基本能力之一，对事不对人的做法能让自己处于没有偏见的状态处理事情。4非线性思考。学术派营生者的时代已经过去，街头派营生者占据主导地位，他们不一味套用过去的模式，而是观察，分析当前多变的情形作出符合实际状况的判断与行动。5.让新构想大量涌现。随时记录自己工作中灵光一现的想法，并在随后的时间做补充。要学会质疑。
我们走出大学校门，对社会一无所知，工作毫无目的，学*的过程中有效的时间管理是最需要的。林特助的ppt中有句话我印象比较深刻：把目标刻在水泥上，计划写在沙滩上，也提到：构建双赢思维和良好的人际关系对于初入职场的毕业生是非常重要的。ppt上的每一句话都凝结着在经历多年职场生涯而得到的精华，每一句话在写在笔记本里的同时，也深深地印在心里那张白纸上，有句话说我们就像一张张白纸，第一份工作或者说第一家就职的公司会把我们染成各种颜色，这种颜色可能一辈子都无法改变了。
7/24下午集体欣赏了《首*执行官》，这部电影在上学的时候看过，但是这次看却有着截然不同的感觉，尤其是对职业规划和目标设定这样的概念有了更深层次的理解，大概是工作一段时间的缘故。其中有句话：我给你的薪资没有打折，我给你的任务也不要打折，这句话给我的震动特别大，也为自己之前偶尔出现的由于情绪波动消极应付工作而羞愧。男主角引用罗斯福的一句话：我们唯一不得不害怕的就是害怕本身，换句话说，自己是自己最大的敌人。从小学到现在一路走来，这样的话一直陪伴着我，提醒我要战胜自己，克服身上的那些缺点，尤其是在意志薄弱的时候，这句话如同强心针注入体内。
7/24晚上，为我们精心准备了一堂职业精神和团队意识课程。ppt做的非常有感染力，陶课也坚持用因为感冒而变得有些沙哑的声音跟我们分享了她的工作心得。开场有句话：认真的男人最具魅力，认真的女人最美丽。从一个侧面反映了专注中体现出来的价值。同样的，ppt上的每句话都很经典:气度，决定了一个人的高度;想证明自己最好的方式就是去主动承担责任;糟蹋自己的方法就是等待奇迹。总结了三大职业精神：团队精神、主动精神和博爱精神。中间讲述的阿全和阿俊买西瓜的故事也非常有感染力，从一个侧面告诉大家：工作要做的好就必须想得更多，做的更多。期间的报数游戏让大家在玩的同时感受团队意识，此次培训组织的大部分游戏都是属于团队协作类型的，非常有意义。
7/25上午，我们分享了沟通技巧，有句话作为前提:智者善听。企业之所以能够高效运转，供应商与客户，部门之间，部门内部，上下级之间的良好沟通占据很大一部分的因素。采取换位思考和适当的沟通方式是有效沟通的基础。告别了校园里单纯的同学关系，面临的是复杂而简单的人际关系。说复杂是指对象复杂，说简单是指只要诚信交流，再复杂的人际关系都会变得很简单。细心的黄课长准备了商务礼仪课程。从着装，言谈举止以及书信等方面描述了职场中的礼仪常识，虽然是是常识，但是对于我来说，知道的真的而很少，比如西装的搭配和拜访客户要注意的事项对于外勤业务员的我来说非常重要。随后的《军官与绅士》欣赏，80年代的美国军旅片，坚定的信念让他对梦想，对爱情付出一切，也收获一切。同时也有团队间相互协作的情节，非常感人。下午徐经理讲述了职业生涯规划，虽然在大四学校开设过类似的课程，但是在工作岗位上接受这样的课程，感受差别很大，该坚定的更加坚定，该放弃的毅然决然。
7/25下午，也是本次培训的最后一堂课，题目：如何赢在职场起跑点，分享了15点，很细致的排列。他再次提到了时间这个概念，很形象的拿在容器填沙子、石头、石块做比喻，说明时间控制的意义和手法。一个管理者要成为有效的管理者，不是从他们的任务开始，而是从掌握之间开始，作为普通员工，我理解这句话：一个执行者要成为优秀的执行者，不是从执行开始，而是从掌握时间开始。提及目标管理，萧总说：有目标的人，生活比较有方向，也有成就感。工作有目标，学*也一定要有个目标。
培训的时间虽然很短，但是留给我们思考的时间会很长，有的甚至是一辈子。
20xx年11月8日至9日，我参加了集团公司企业文化培训班，通过讲师的讲解和自已的思考，使我深感企业文化在企业经营管理中的重要性，企业文化制约着企业的兴衰和发展，特别是在我们集团公司转型发展的关键时期显得尤为突出。下面，我就这两天关于企业文化的学*，通过与自身的情况对接，谈谈培训学*的心得体会。
一、企业文化的重要性
通过学*对什么是企业文化有了进一步了解，文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。
1、企业文化的实质。什么是企业文化？企业文化是企业在长期的经营管理活动中所形成的.企业共同的价值观、行为方式、行为规范。它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为*惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
2、企业文化的特性。企业文化没有强制力，它是软性的，靠员工自觉来运行，企业文化是企业经营的道德规范，员工行为违反企业文化，会遭到舆论的谴责。
3、企业文化的作用。企业文化是全体员工共同的价值观和行为规范，可以使企业生成强烈的认同感、凝聚力，是企业经营管理跨越腾飞的基础，好的企业文化能促进企业制度化建设和管理。
二、学*体会
1、提升团队士气。通过金老师讲解团队建设、集体做游戏等活动，使我们有一个整体荣誉感。在企业建设中，能不能建设出一支有士气的团队，事关企业的兴衰成败。加强士气建设，导向是关键。用什么人当队长、口号、队徽、队歌等都涉及到导向的正确与否。导向不好，就很难取得实效。
2、倡导以人为本。企业文化建设的目的是提高组织运作效率，塑造整体形象，提高企业核心竞争力，实现企业经营效益的持续增长。企业文化建设的立足点就在于强化“人本”观念。在构建和谐社会的背景下，“人本”观念是和谐社会的需要，也是企业务实的选择。“人本”观念应当包含两层含义，一是以“人”为本，创造一种员工甘于奉献、乐于奉献、有强烈责任感的企业文化氛围；二是从“人”出发，建设企业各项制度，塑造企业形象。
3、强化诚信观念。通过学*，对于我们企业的价值观——“诚信、责任、创新、共赢”有了更进一步的了解，“诚信”作为企业灵魂，是企业文化的重要组成部分，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。一个人，一个思想，一个组织，能让人“诚信”，其实是最基本的，但又恰恰是最难得的。这一个字里，包含了“认知”、“认同”、“执行”、“传播”乃至“捍卫”。我们常说“千金难买一个愿意”，而“愿意”的前提，恰恰是发自内心的诚信！
4、融入“德兴”文化。三年企业靠管理，五年企业靠制度，十年企业靠文化，这充分说明企业文化在企业管理中的重要性。“德”文化是我们企业多年来信念的积淀，“兴”文化是我们企业科学发展的延伸，“德兴”文化在我们企业的发展中既强化企业文化灌输，又增强员工对企业文化的认同感，做到企业管理促进企业文化，反过来企业文化又影响企业管理。
三、努力方向
通过两天的学*培训，结合工作实际，我个人应在以下方面进一步加强：一是提升工作标准，标准高才能切实发挥监督职能作用；二是加大管理力度，严格管理才能避免问题的发生，提升服务质量；三是加强执行力建设，提高工作效率才能更好的解决问题；四是创新工作方式、增强判断能力、加强协调工作，发现问题、研究问题、解决问题是提高工作水*、提升服务质量的关键。
集团公司组织的企业文化学*培训班，为我们提供了交流沟通的*台，让我们对集团公司企业文化的精髓有了更进一步的了解，对其重要性有了深刻地认识，使我个人思想状态向集团公司精神状态靠拢，增强了对企业文化的认同感以及对企业的归属感、忠诚度和感恩的心，牢牢将个人的前途与企业的发展联系在一起。我希望集团公司多组织这方面的学*培训班，使我们培训工作更加生动活泼、丰富多彩、扎实有效。
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了*人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和*惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水*、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
一、态度决定一切，理念产生力量。
第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学*的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学*，想学到什么，学*后对自己有哪些期望我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学*讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学*。这样的机会，人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学*一分，离成功总会*些再*些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好*惯，体现组训风范。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不*惯到*惯的过程。所以，良好*惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好*惯的养成，至少要经过37次的反复练*才能形成，而即形成的好*惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好*惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支*惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学*和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学*新技能是目标，同时，我认为，良好*惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好*惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学*氛围和环境，无疑会使学*进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好*惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育，提升专业技能
国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的，主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位kpi指标分析，职场训练要素，XX版基本法，爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中：李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果，用数字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时尽量做到格式统一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配置，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训，仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断，将发现的问题锁定下来，并运用科学的方式来分析出问题产生的原因，根据原因设计解决方案，只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课，重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训，将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上，并通过业务伙伴的展业，将知识转化为生产力，从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢首先要营造温馨的氛围，鼓励全员参与，激发业务伙伴提升素质，卓越成长的欲望;其次，要以培养能力为出发点，一切课程的设置，专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发，以创造绩效为归宿。做到需什么练什么，缺什么学什么。同时，要使伙伴们明白，训练是双向的交流，是互动的过程，不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水*的基础与出发点，只有把基础夯实，才能构筑起飞的*台。
四、技巧必不可少，演练实战是宝
市场如战常要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期待变革的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的*惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、*惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为*人寿的光辉事业奋斗终身!
眼睛一睁一闭20xx年3月25日这一天就过去了,但对于我以及我的同仁、这一天都有很大的收获，因为这一天由我们公司顾问孙老师给我们培训（健康管理及心态）方面的课。
——参加培训的心得体会 (菁华5篇)
参加大学生骨干培训班的理论培训，感受颇多。就拿穿正装这件小事来说，就值得我们深入思考。有人说，这是*。有人说，这是吹毛求疵，不就是上课嘛，为什么要求这么多。轻松随意舒适即可。但是，我们细想一下，就会发现，这并不是一件小事。细节决定成败。一个人的道德操守，专业水准，亦或是一个人的人生都和这种小事有着莫大的联系。这不仅仅是一个形式，更是你对这次培训的重视和尊重，对主讲人的尊重，更是对自己的尊重。心理学家威廉·詹姆士说过：“播下一个行动，你将收获一种*惯；播下一种*惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”作为一名大学生骨干，并不是要求你去做轰天动地的大事，我们真正要做的，要考虑的，要协调的反而是难以计数的细小的琐事。
这种小细节的处理体现在大学生骨干培训的方方面。通过主讲人的充分准备中都可以体会到认真、严谨的重要性。下面我分别谈一下我对这些理论课程的心得体会。记得，第一次讲课是刁文斌老师主讲的关于学生干部个人领导力自我提升建议。我对于刁老师的总体印象就是：幽默风趣、认真严谨、敢于质疑、敢于挑战、敢于创新。整个讲课过程中，刁老师的幽默风趣和独到的见解扫除了以往听课过程中的沉闷乏味枯燥的气氛。不时赢得同学们的阵阵掌声。关于学生干部个人领导力自我提升的建议，主要是针对大学生的教育学*问题。做学生颁布在于追求大学教育附加值（知识积累、学*成绩、个人领导力提升、应变训练和失败尝试同样重要。学生、学校、教育。课本与教材。这并不是否定知识积累，而是倡导在积累知识基础上超越知识、蔑视概念、挑战权威。要时刻记住世界是客观的，书本知识是主观的。同时，关于领导的诠释，也让我们眼前一亮。其实，有很多人抱有错误的看法，认为学生骨干是凌驾于学识之上的，当工作的过程中总是对同学颐指气使。殊不知，并不存在一个凌驾的问题，学生干部和普通同学是*等的，学生干部是为学生服务的。就像马老师说的个人领导力不是上级赋予权力，而是下属愿意把自己的部分权力交给你支配的自觉行为和内在愿望。
11月14日晚上7点，我们在逸夫楼看了《国王的演讲》。其实，演讲的能力正是我们大学生需要培养和掌握的能力之一，必须引起我们足够的重视。同时，听这堂课给我的最深的印象就是演讲要保持严谨和认真的态度。但是，现在存在一种普遍的问题就是，通常一些单位，由于工作不认真，在省略第一要素的时候也把介词“关于”给省略了，导致标题的开头就是动词。这是非常不正确的。这种严谨认真，用自身的经历给予我们做榜样。比如，当发现某个公文出现问题时，要及时给予指正。的严谨认真，以及这种做人的原则和果敢非常值得我们学*。同时，除了严谨认真，还要勇于承担责任。比如说，当你作为一名秘书那一份文件找领导批示的时候，就要指出要签在哪里。如果出现了问题，不要说是别人没水*。这是作为秘书的责任。但是，重点还是要放在读书和大学生成长上。读书是阅读悦读，还是阅读阅毒？读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞使人善辩，凡有所学，皆成性格。好的书籍是人类的良师益友。读好书，就是和品德高尚的人谈话。好书不仅限于*的，国家有界，文化无疆，既不崇洋媚外，也不画地为牢。这是我们读书治学做人的一个原则。感谢李老师和我们分享自己读书治学的经验和体悟。
这次大学生骨干培训班的理论培训，虽然只有5节，但是还是收获颇多，感触颇多。授人以鱼，不如授人以渔。师父领进门修行在个人。这次培训更多的收获是这种工具方式上的收获，而不仅仅是知道了一个结果。可以说，这次理论的培训已经结束，但更是我们培养自身能力的开始，是我们的一个新的征程的起点。
通过这次参加全国高校教师精品课程《线性代数》的网络培训，总体感觉很好，收获很多。以前对李尚志老师有些了解，知道李老师的线性代数课上的好，却从未亲自感受过，通过这次培训，领略了李老师精彩而独到的授课风采，使我深深感到自己的不足。也为自己以后的教学增添了不少的经验。之前我对线性代数课程也有一些思考，通过这次培训，我把自己的体会写出来，有些问题大家一起讨论。
全国各高校理工类专业基本都开设了线性代数的课程，虽然各学校所选用的教材不同、授课老师不同、所面临的学生的基础也不同，但是不可否认，教师讲授的知识体系基本是相同的，讲授的重点和难点基本是相同的，考试的内容也是大体一致，可以说各大高校的线代教师基本上是在讲授相同的内容。但学生对不同教师的授课有不同的反映，学生能从线性代数这门课程中学到什么，怎么去用，有着较大的反响。
线性代数是大学最重要的基础课程之一，它最大的特点就是抽象难懂，加上目前各学校开设这门课程的学时较少，使得本来就很难以理解的问题要在很短的时间内得到解决就变得难上加难，有的老师都不愿意上这门课，就是因为学时太少，再加上一些放假又冲了一部份课时，使得本来就很紧张的课时变得更少，不知道能上多少内容，一看教材上的内容又觉得什么地方都不能砍，否则，后面就无法讲下去，真不知道如何来组织教材，要是全部照本宣科的全讲，学生就会觉得一堂课上内容太多，不能消化，枯燥无味，特别是一些刚从学校毕业出来就走上讲台的新教师，基本就是照着教材上讲，书上写什么，就讲什么，黑板上就写什么，学生听着乏味，不知道学*线性代数有什么用，学了干什么，一学期下来，感觉什么都不知道，糊里糊涂的。通过培训，使我明白如何组织教学内容，深深的体会如何使内容由枯燥变得精彩。正如李老师的文章《线性代数教学漫谈》一文中写到，课本上的内容基本上是按照一定的逻辑顺序书写的，一般是先有定义，后有相应的定理、性质等等，即使有一些例子也是帮助理解概念或简单的法则的应用，其实有很多的概念的得来都有一些历史背景，经过抽象之后写在书本上，本来它们的得来也就为了解决某些问题而发明的，如果不给学生讲解这些由来，学生就不知道为什么需要这些概念，这些概念、定理有什么用。所以，一堂课上哪怕花3-5分钟给学生简单的介绍一下相关概念的历史背景，使学生知道知识的来龙去脉，是有必要的，这样可以提起学生的学*兴趣，变被动为主动，从解决问题出发来组织教学内容。
线性代数的内容虽然比微积分的.要少得多，但大部分学生学起来并不容易，主要是因为线性代数比微积分抽象得多，不容易理解，微积分的一些内容学生在中学已经接触过，微积分中的有些概念要容易理解，如导数可以理解为过曲线上某点的切线的斜率，物体运动的速度，定积分可以理解为曲面的面积等等，这些都与我们的现实生活中的某些东西相关，更容易理解，而线性代数中从一开始就是一些抽象的概念，如行列式的定义，不能一来就定义n阶行列式，先从二阶到三阶，性质，再到n阶行列式的定义，为什么要这样定义？，在现实生活中有什么用处，矩阵的乘法又为什么要这样相乘，还有线性相关和线性无关是什么意思，知道线性相关或无关有什么用等等一系列的疑问。线性代数就象一块压缩饼干，看上去少，一旦减压之后就会膨胀，不易消化，而且线性代数各个知识点的链接非常紧密，教师的任务就是要如何引导学生顺利入门，掌握线性代数这门课程的精髓和要点，并善于学会用所学的知识解决相关的问题，使学生通过学*而受到数学素养的训练。
关于精品课程的建设，李老师说精品课程为谁建设—学生！，精品课程的关键是要有特色，有影响，要发挥多媒体的优势，不为多媒体而多媒体，我个人觉得这样的提法很好，我们都知道多媒体教学有明显的优势，它具有强大的演示功能，制作的图形直观清晰，为抽象的数学问题提供直观的背景，为静态的数学提供动画的过程。用“黑板+粉笔”的传统教学，学生很难对这些复杂的图形有直观的认识，能有效地激发学生的形象思维。但是多媒体教学信息量较大，节奏较快，学生看演示只是一种视觉暂留，不能马上把所看到的表象知识上升为理性知识，而传统的教学模式在教师板书时，学生有充足的时间进行思考，对学生建构合理的认知网络起着重要的作用。所以，适当使用多媒体是必要的，但不能全过程都使用多媒体，不能为多媒体而多媒体。
总之，通过这次的培训，使我学到了不少的教学经验，今后我将继续努力探索，把线性代数这门课程讲授更精彩。
培训时间，不知不觉间就过去了。这次培训，感悟良多，收获也多。尽管最*我的工作很多，还是挤出时间观看视频和做作业，有时是利用晚上的休息时间，我们作为教研员的责任真的很重大，必须加强学*，提高自己的业务水*，更好地完成我们的工作。
培训期间，每一位专家们精彩的讲演，都使很有收获；他们结合自己丰富的理论知识，将相关的理论知识深入浅出地阐述讲解，使我学到了很多新的理念和研究问题的方法，受益匪浅。我自始至终都在力学*，在教授们讲座中，在老师们的讨论中充实自己的理论，反思过去工作的得与失。
通过学*，我首先认识到了作为教研员要站得高一点，有一定的理论水*。要有渊博的学识和优良的教学技能。
通这次学*，对我感触很深。真正认识到“活到老，学到老，还有多少没学到”，简而言之，就是人的一生要时时学*，处处学*。这已是当今时代，人们生存的须要。据专家们分析：在当今这个知识经济时代，知识更新可说是日新月异，这就要求人们必须把教育学*延长为“八十年制”的终身学*，才能在这高速变化的时代中生存、发展、成功。我学到了很多也体会到了很多，开阔了自己的思路和眼界。今后我会更加努力的学*和工作，不断提高自己的教学水*，我也在观摩的过程中学*到了不少的教学小技巧和好方法。当然，“教学是遗憾的艺术”，正是这些遗憾给我们带来了更多的思考。
总而言之，通过参加这次培训学*，我受益匪浅，感触很深，今后要站在时代的高度，从自身做起，树立终身学*志向，只有高素质的教研员，做教师的良师益友，作为老师的成才的伯乐、梯子。只要在工作实践中不断提高自身素质，不断完善自己，才能为教育事业做出想作的贡献。
短暂的培训，不论是从教育教学的理论上还是实践上，都是一个锻炼和学*的时机。在今后的工作中，我会把这次培训学*的心得用于工作中。使我们的队伍共同进步，共同提高，一切为了学生，为了学生的一切。
20xx年5月11日—5月16日，根据集团公司团委的安排，我前往株洲开始了为期一个星期的团干培训学*。在这一周里，我学到了许多专业知识，跟其他站段公司的青年骨干进行了学*和交流，以下是我一周的学*心得。
步入湖南铁路职业科技技术学院，映入眼帘的是一个干净漂亮的校园，集团公司为我们安排的宿舍也很干净舒服，这使得我们大家都在这里既能感受到学校里浓浓的学*氛围，也能愉快的进行我们的学*和生活。“恶语伤人六月寒，良言一句三冬暖。”；一句话说得好，可以说得人笑，一句话说得不好也同样可以说得人跳；话有三说，巧说为妙。每天只要我们从睁开眼睛，似乎就开始了与人的沟通交流与协调，而沟通最重要的前提就是尊重。尊重是一种礼貌，有自尊，也有他尊，尊重是我们人与人友谊的桥梁。在我们的日常生活和工作中与同事等相处时我们要注意态度和善，多用礼貌和谦词，在和青年职工的交流中，要及时肯定和表扬他们的工作，多鼓励他们，表达大家对他们的期望，要融入他们，关注他们的兴趣，寻找认同；要接受他们，求同存异。当他们确实犯错误时，及时指出，以建议的口吻告诉他们，如果这样做可能会更好，首先让他们得知自己的重要性，找到满足感。当他们在工作和生活中思想情感出现波折的时候，及时掌握他们的情绪，要做一个良好的倾听者。遇到困难及时帮助他们解决，让他们感受到团组织的温暖，只有*时大家的和睦相处，及时沟通和了解，才能够帮助青年职工健康的成长，在日常的生产工作中，发挥好青年突击作用。
“青年要自觉践行社会主义核心价值观”，这就需要我们勤于学*，精于实践，善于总结，作为一名青年团干要率先垂范，敢于担当，要能够担的起责任，受的起委屈。要严于修身，严以律己。在工作中带领青年团员一起寻找自我价值，实践以及最终实现我们的价值。
我们通常总是说没有规矩不成方圆，可是在有条有据的前提下，细节往往决定了成败。礼仪的学*让我明白了作为我们青年人，目前正是学*的充电的时候，因为我们身上有太多的缺点和不足，与人相处，正确的服装，言谈的体，彬彬有礼的表现，会使得我们整个人自然大方。中华文化博大精深，需要我们一直学*，了解尽可能的掌握它们，在关键时候，才能在一定的场合懂的怎么合理的去安排和运用。例如宴会的座次安排，社交时的规则，握手的顺序……
尽管我以前也了解过一些演讲和辩论，但是毕竟是照猫画虎，都是皮毛，没有专业系统的学*过，这次的培训刚好弥补了我的不足，让我对于语言的发挥措词，语句的停连，轻重音如何适度，突出语言的意义和情感的表达，在什么时候运用恰当的肢体语言去辅助表达有了更全面的认识。和其他团员的探讨中我们大家彼此交流：如何出色的完成上级团组织交给我们的工作，如何切实有效的配合好党组织的工作，通过借鉴其他团支部*好的经验，让我学会了如何更好的去克服困难，策划和开展团日活动。
学无止境，非常感谢集团团委和段团委领导给我这次学*的机会，我一定完善自我，将我所*用到工作和生活中。和我的青年团员们成长为一名对工作，对单位有用的青年。
我有幸参加了衡水市教育局组织的中学校长高级培训班的学*，4天半的学*，聆听了三位中学校长、三位教授的讲课，虽然为期很短，但受益非浅。我领悟到作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想。下面就我的学*和认识谈几点心得体会。
一、校长的定位与职责
校长是学校的领导者、决策者和高级管理者，是学科带头人，是学校领导.体的带头人，有什么样的校长，就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用，要依据国家的教育政策、法规，结合本地区、本学校的具体办学条件，统筹全校工作，正确地确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划，并组织、协调、实施这些工作任务，务必得到预期的效果。作为一校之长，要领导好一所学校，就要有：时代的眼光，社会的良知；正确的理念，独到的见解；坚韧的品格，广阔的胸怀。作为一校之长，要领导好一所学校，并非是一件简单的事，尤其在办学条件、人权、财权受各种因素制约的情况的下，更是如此，在工作实践中可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时，会收到不同的效果，同样是你自己，有时处理问题会得心应手，有时感到束手无策。一些问题用这种方式无法解决，用另一种方式却能得到圆满解决，并取得满意的效果。所以领导者的风格对师生有不同的影响力，会产生不同的结果。这样就要校长有时代的眼光，正确的理念，在校园中起着模范表率的作用，校长手里不是拿着鞭子，而是举着旗子走在前面。
二、重视师资队伍的建设
“先有名师，才有名校”。教师在学生中起着直接表率的作用，教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功，才能带领着学生穿越知识的海洋，跨过广阔的宇宙。要想使教师富于时代精神、创新精神的人，作为一名校长，首先要激发教师的爱生敬业精神。
1、爱生。“没有爱就没有教育。”教师爱学生就是要对学生尊重，，信任并且给他们信心。作为教师，要有责任心，要有爱心，还要有耐心。要爱每一位学生，看到他们的可爱之处，善于发现他们的闪光点，利用这个去激励他们。
2、热爱教师这个职业。不能只把教师这个职业当成谋生的手段，更重要的是对这个职业要充满兴趣与爱好，这是干好工作的前提。有了对事业的爱，就有了工作动力，就不会觉得教师工作的清苦。因此教师应该具备甘当人梯和红烛的献身精神，对学生充满爱心，对工作充满责任心，对未来充满信心，真正做到爱生敬业，教书育人。
3、教师要树立终身学*的观念。
教师是人类知识、发明的继承者和传播者。过去，人们常说：“要给学生一碗水，自己必须要有一桶水。”而现在我们不能只有一桶水，而必须是一眼泉。知识的日新月异，要求教师必须树立终身学*的观念，教师发展的希望在于教师的终身学*。新的时代、新的终身教育的发展趋势和新的教育教学改革，教师专业化运动的实践，都对教师终身学*提出了迫切要求。人的一生都要学*，当前社会，伴随着信息化、全球化以及知识经济的到来，原有的生活的方式、工作岗位、知识结构等的稳定性不断减弱，生存需要迫使人们必须不断地学*，不断的接受教育，并要学会学*，善于创新，从而不断更新自我，完善自我。在学*型社会中，学*成为人的义务与权力，它不仅是为谋生，而且是为了创造生活的，作为以帮助和促进他人学*为职业的教师，自然应当首先成为全员学*、终身学*的先进者和模范。教师作为教育的主要因素之一，就必须适应当代社会对教师所寄予的越来越殷切的期待，要通过不断的学*来自我充实，自我超越。自己作为一个教师在终身学*中应该做到：首先，努力学*优秀传统文化，不断提高自己的政治思想水*，学*我国乃至人类创造的一切先进的文化成果，从优秀文化传统中去汲取丰富的营养，学*党的教育法规法则，不断的加强思想政治修养，对中、外文化的吸收要取其精华、去其糟粕，古为今用，洋为中用，推陈出新，继往开来。其次，努力适应教育改革与发展的需要，不断学*新的科技知识。目前随着已有知识的不断更新和新知识的激增，反映到教材中的知识也日益丰富和加深，这就要及时吸收新的知识，使自己的学科知识达到现时要求的深度和水*，并达到未来教育工作需要的知识结构。另外，不断学*新的教育理论，提高教育教学的创新能力。丰富的教育教学理论知识虽然不是教师成功的充分条件，但对于老师创新能力的培养却是必不可少的必要条件。固然，作为教师要不断的坚持学*和研究，适应新课程改革的挑战，从自得到自我专业发展，更好提高教育教学创新。教师只有不断地关注和学*教育理论知识，其终身发展才能获得永不枯竭的动力源。
4、要引导教师勤于反思。
教学反思是教师专业发展和自我成长的核心因素，经验＋反思=成长。华东师大叶澜教授指出，一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年的反思,有可能成为名师。没有反思的经验，只能是狭隘、片面、肤浅的经验；不会反思的教师，他的教学能力和水*至多只是经验的累积，能够不断反思的教师，他的教育智慧就会随之不断增长。
教学反思可以进一步地激发教师终身学*的自觉冲动，不断的反思会不断地发现困惑，“教然后而知困”，不断发现一个个陌生的我，从而促使自己拜师求教，书海寻宝。学*反思的过程也是教师人生不断辉煌的过程。教学反思可以激活教师的教学智慧，探索教材内容的崭新表达方式，构建师生互动机制及学生学*新方式。
反思是一种手段。反思后则奋进。存在问题就.改，发现问题则深思，找到经验就升华。如此说来，教学反思的真谛就在于教师要敢于怀疑自己，敢于和善于突破、超越自我，不断地向高层次迈进。多进行教学反思，等于在本来没有窗的墙上开了一排窗，你可以领略到前所未有的另外一面风光。
三、管理中要以人本关爱为核心
学校管理的目的是为了塑造人，发展人，提升人，所以在学校的管理活动中要关爱人、尊重人、宽容人、激励人。
（1）关爱。弗洛姆说“没有爱，人不能存在一天”。人是有情感的动物，在学校的管理中，领导关心爱护教职员工，教师关心爱护学生，可以使被管理者从学校获得强烈的价值感、安全感和归属感。为教职员工的工作、创造、发展，为学生的学*、进步、全面发展提供强大的精神动力。因此，在学校管理活动中关心爱护教职员工和学生是很有必要的。领导不仅要关心教师、职工的工作、学*，还要关心他们的生活的，当他们在工作、学*、生活的中遇到困难时，要给予尽可能的及时帮助。教师要了解信任学生，要成为学生的知心朋友。既要了解学生的过去和现在、成长的家庭生活的环境和经常接触的各种人和事，还要了解学生的优缺点和特长、内心世界的苦恼和忧愁。只有全面的了解学生和信任学生，给每一个学生无私的关爱，激发学生学*的积极性，增强学生的信心，促使学生健康的成长、全面的发展。
（2）尊重。尊重是建立在*等的基础之上的，没有*等也就没有相互尊重和。虽然在学校的管理活动中管理者与被管理者是上下级的关系，但是作为学校的成员，在人格尊严、基本权利、地位名誉等方面都是一律*等，只有岗位、分工、角色不同而己。所以在学校的管理活动中要营造一个*等的*台，只有在*等的基础上，管理者与被管理者才能相互尊重和。这就要求学校的管理者不能以权压人，以势压人，*等的对待教职员工，尊重教职员工的人格，尊重教职员工在学校中的地位，尊重教职员工的创造精神、尊重教职员工的自我完善的要求。学校作为一种特殊的社会组织，其教职员工的职业角色决定了他们的追求价值取向：得到别人的尊重与承认，往往胜于物质利益，所以校长必须对教职员工信任和尊重。从一定意义上说，信任和尊重就是管理效率。你对教职员工信任，教职员工就会对你信任，你尊重教职员工，教职员工就会尊重你，归根结底，是信任产生了信任，尊重赢得了尊重。信任和尊重应当真诚、自然，象个别交谈、现场提问、校长信箱等常规途径和渠道，只要坚持去做，就会形成了一种尊重人、信任人、人的文化氛围，有了这种氛围，学校就一定具有凝聚力。这样才能在学校中营造一个民主和谐的氛围，激发教职员工的创造，顺利的实施教育计划。作为教师，要*等、公正地对待每一个学生，尊重学生的人格、尊严和合法权益，关心爱护学生，成为学生的知心朋友，学生才会感到自己的品德、才华、能力得到承认，从而增强前进的信心，获得前进的动力，自觉的向更高的目标发展。
（3）宽容。学校的管理者和被管理者之间对人的看法和态度都要有一颗宽容之心。“严于律己、宽以待人”这是古训，只有宽以待人才能够包容，才能够创设一种宽松的环境，才能形成民主的气氛，学校才有生气、有活力。“宽”。其一是指对人不能求全责备，孔子说：“君子之过也，如日月之食也，过也人皆见之，更也人皆仰之”。人总是会有缺点和错误的，所以要允许人家有缺点和错误，只要我们能够努力去改正错误，这样，我们就能在错误中取得经验和教训，取得更大的进步。“宽”其二是指对曾错误地对待自己的人，也要宽宏大量、有气度、容得下，要同善待其他人一样善待他。要能包容各种各样的人，包括意见不同的人、有缺点的人、犯过错误的人。“有容乃大”，能包容人，才能最大限度地团结人，队伍才能兴旺、事业才能发达。
（4）激励。人的需要既有物质方面的也有精神方面的。因此激励也应有物质的激励和精神的激励。对于知识分了来说，物质待遇得到基本满足之后，更看重的是精神激励。在精神激励上应该是从以下三个方面去做：第一，信任。对每一位干部和教职工，尽量做到根据各自的特长和能力，尽可能创造活动舞台，让大家都有用武之地及施展才华之机，如优课观摩、论文评比、课件竞赛、沙龙主持、资质评定等都是行之有效的方式。或者按照学校工作岗位的需要“委之以重任”，让每个教职员工都有发展目标、有奔头。第二，肯定。要善于挖掘每个人的潜力，特别是要通过各种不同的方式肯定
——参加篮球培训心得体会 (菁华5篇)
在这次培训里，我在听了老师的讲课以后，我发现我对篮球训练的认识有偏差，篮球训练的同时，还要多了解篮球运动的发展趋势，篮球运动规则的变化，以便更好的运用规则等等问题。是老师在课上生动形象的讲解改变了我对这次学*的认识，听完老师的讲解以后，我发现我在日常训练中需要解决的问题不只如何进行学校篮球队的基础训练?如何进行学校篮球队的管理?还有很多都是要在训练中去不短完善的地方，以逐步形成自己的训练风格。
最让我难忘的是观摩陈华老师的那堂训练课，我更是眼前一亮，好多新鲜的训练方法，让我目不暇接，恨不得自己多长几双眼睛。在这堂训练课上，看到了教练队伍管理的常规相当过硬，运动员能坚决的贯彻教练员的训练内容，教练员对训练的指导也是简单明了，球性训练、一对一的攻防、二打一、内线中锋的策应。总之，就是一堂训练课能将训练内容安排得如此，如何在宽松和谐的氛围中去引领运动走进篮球，享受篮球是我以前没有过多的思考的问题。
同时，这次学*更加明确了对队员进行篮球基本功的训练，加强“防守”这个*时容易被我忽略的技术环节。人们常说“赢球靠防守”通过加强训练，我有信心打造一支攻守兼备的球队。此外，在科学规范的训练更好的提高队员的身体素质和技战术水*上。在我的日常训练中，更要注意通过了解队员的`心理特点，有针对性对其建立正确的篮球意识进行培养。制定训练内容与计划，不等同于大学专业队训练，要符合中小学学生自身年龄结构及生理特点，让队员提高其运动水*，更重达到健康体魄，完善身心发展的根本目的。
很荣幸能够作为天津的代表，参加第四期全国健身气功对外教练员培训班，非常感谢健身气功中心领导为我提供了这次机会。
在这次培训中我对健身气功的有了更加深刻的理解。通过这次学*，结合我*几年来的练功体会，我对八段锦的呼吸方式有了一些体会，现形成文字，作为总结。
我个人认为，练*健身气功大致可以分为三个阶段：重视动作阶段;重视呼吸阶段;重视意念阶段。当然三个阶段又是相辅相成的，不可截然分开。很多学者认为：就目前健身气功的推广情况而言，应该开始重视练功时的呼吸设计了。所以，下面我结合“健身气功·八段锦”的基本动作，对其呼吸做了一个初步的设计。
起势、一吸一呼
开步分手吸;合抱下沉呼。
注：由于起势有入静之效果，所以在合抱下沉之后，可以自由调息若干次，以达到身心入静。
1、双手托天理三焦 一吸一呼
上托吸气;下落呼气。
2、左右开弓似射雕 两吸两呼
开脚合手吸;拉弓呼;开手吸;收脚落手呼。
3、调理脾胃须单举 一吸一呼
上举吸;下落呼。
4、五劳七伤往后瞧 一吸一呼
分手后瞧吸;合手转正呼。
5、摇头摆尾去心火 一吸一呼(过渡动作 一吸一呼)
过渡动作：上举开步吸;下按马步呼。
倾身吸;旋身摇头摆尾呼。
6、两手攀足固肾腰 两吸两呼(过渡动作一吸一呼)
过渡动作：合脚上举吸;下按胸前呼
反穿吸;俯身呼;攀足吸;上举呼。
注：此动作开始于两手反穿，结束于下按到胸前。下按到胸前的呼吸我们处理成呼，或者闭气。这样处理有利于真气下沉至丹田。
7、攥拳怒目增气力 一吸一呼(过渡动作 两吸一呼)
过渡动作：上举拉伸吸;下按呼;握拳出脚吸。
出拳呼;握固收回吸。
8、背后七颠百病消 一吸一呼(过渡动作 一呼)
过渡动作：收脚落手呼。
上提吸;下颠呼。
收式、一吸一呼
分手吸;合手呼。
注：收式是收功动作，练功者的身、心由动入静。所以，动作结束之后，可以自己调理气息若干，达到比较自然的状态。一般而言，收功时，就气息而言，练功者的气息不会加快，有时还会比正常呼吸慢一些;就意念而言，练功者在意念上非常放松;神态上看，练功者神态自若，安逸闲静。
最后要强调的是：这套呼吸法，主要是针对有一定八段锦练功基础的学员而设计的。在动作比较熟练的之后，再配合上呼吸，这样才能逐步达到“以气运身”的层次。
当然这只是一个简单的、不太成熟的设计探讨而已，不足之处在所难免，希望方家指正。亦愿能对“健身气功·八段锦”的提高起到抱砖引玉的作用。
今天是周日，本来可以睡个懒觉，可是在老妈大人的“河东狮吼”下起床了。妈妈说：“没下雨，可以去打篮球了”。
是啊，我昨天已经约好同学去八方小区篮球场打球的，可不能失约。我以比*常快一半的速度完成了洗漱和早餐，愉快地出发了。妈妈把送我来到篮球场就走了，篮球训练场位于离学校不远的八方小区内。一到那，并没有听到噼里啪啦拍球声，还好有一个手里拿着篮球我并不认识的同学也来了，但并没见到教练。我们俩只好先练*投篮，边练边等。不一会儿，教练来了，还是暑假教过我的那个帅气的胡教练。
胡教练先要我们练*三步上篮，上篮时，我觉得自己的动作标准度不如以前了，我正琢磨的时候，同学鲁志鹏不知啥时候来了，大喊了我一声，把我吓了一跳。然后我们一起练*，他的三步上篮技术跟我也差不多。接着我们便练*了投篮。从右边往左边投，他比我投的好，投中间的时候，我们投中的一样多，最后是“关键站”，从左边往右边投，我全心贯入，纵身一跃，中。
鲁志鹏可没投中，因此比分是1:1。后来，我们以为教练会让我们打比赛，可是胡教练却让我们每个人做100个俯卧撑、3组青蛙跳!听着就吓人，100个俯卧撑先不说。因为大家都知道，3组青蛙跳是个什么样的运动量。蹲在地上，手背在身后，跳一个篮球场的长度算1组，跳完3组之后，我们一个个累得半死，口里直喘粗气，腿酸得要命。但令我们开心的是，教练同意让我们打场比赛，这让我们从半死的境地中挣扎了出来。蒋哲舟(一个和我同年级的高个子)、我、鲁志鹏为一队，李亦博(一个初中生)、一个四年级的同学、李亦博的爸爸为一队。
比赛刚一开始，我们稍稍领先，我和蒋哲舟各进一球，对手迅速赶了上来，比分变成2：4，紧接着我和鲁志鹏齐心协力将比分扳*。真不巧，天空下起了毛毛细雨，教练不得不让我们停止比赛，所以，这场比赛只能以*局告终。
我意犹未尽，想趁雨没下大之前再打一会，可是老天爷不给面子，雨越下越大，似乎还在对我说“不要再打了，不然会感冒的。”见老天爷不给面子，我也只能回家了。
好久没有像今天这样篮球训练了，虽然很累，但真得很开心。这也许是上天对我周日起早床的奖励吧。还有，从这次篮球比赛中，我懂得了一个道理，生活中、学*中有时光凭个人的能力是不够，团队的协作能力才是最重要的，所以我们在要大家一起完成的'活动中，一定要互相团结协作啊!
学校委派我于xx年08月6日——08月8日，参加了由山东省体育局和山东省教育局联合主办的“全省篮球传统项目学校教练员培训班”。这个培训是我渴望已久的学*机会，让我与各学校优秀的篮球教练员们共同学*，交流2天，使我这个新手受益非浅，拓展了自己的视野、丰富了自己的篮球理论知识。
一、以认真的学*态度投入培训，努力要求自己不断进步
这次省级篮球骨干教师培训，是省级教育局与体育局为进一步树立篮球教练员高尚职业道德，掌握现代篮球训练理念，具备良好专业素养，有较强的教学实际能力和篮球训练能力的高层次的训练方法。我非常珍惜这次学*机会，因为我知道，要成长为一名优秀的篮球训练工作者，必须不断学*掌握前沿的篮球理论知识来指导自己的教学工作，并努力在实践中不断探索、总结。所以，在学校中，我按时上课，认真训练，将专家的讲座内容多多地吸收和内化。在学*团队或教练员交流时用心倾听，集众人智慧之长，因为班级学员分别来自全省最优秀的篮球训练精英，他们都由丰富的教学经验，每一次交流都能给你交易智慧的启迪，我始终以学*者的态度去学*，让我收获颇丰。
二、以思考的态度审视自己的篮球训练工作，不断提高自身专业发展
本次培训的内容，既有篮球教学理念的阐释，又有教学案例的剖析;既有理论的视野又有实践的视角;既有篮球本身的反思和研究，又有自身素质方面的思考和培养。体现了从单一的学科知识培训向综合的素质培训的转变，体现了从单纯的按技术施教向掌握完整的篮球运动能力的转变，体现了从掌握应知应会内容向篮球训练、球队管理的转变，这样丰富的培训内容引起了我们每位参训学员深入的反思。我带篮球队以来，取得了一些经验和成果，但任何项目都必须螺旋式前进，我们需要有一个机会反思篮球训练存在的问题和困惑，养成不断反思自身教学训练行为的*惯，以提升自己实施新教学的能力。这次培训为我们提供了思考的机会和*台，通过专家老师的讲座，促进了我们的深入反思，使我们能静下来思考篮球运动、思考篮球教学、思考篮球队管理的实施及自身专业成长问题。
三、积极参与培训活动，促进自己全面能力的提高
当今的篮球运动是多元化的，要求球员全面发展的同时也给教练员素质提出更高的标准。所以。我会有意识地培养自己综合能力的提高，在培训活动中，我积极参加了班级间的辩论赛，虽然我并不是最优秀的，但我参与的目的是想通过活动锻炼一下自己的胆识，更多了解辩论赛地位活动流程及辩论技巧，丰富他们的课外生活，从小进行综合素质的培养，身体力行地感染，带动他们的不断成长。首先就是要学*新篮球《大纲》，了解它最新的训练与管理方法，其二就是学*如何科学的训练，因为时代在进步，社会也在进步，我们的训练更是要跟上时代的脚步，不能还是穿新鞋走老路。之前五年半的教练生涯已经让我对现在的“90”后有了新的认识，而且我们以后还要去面对“00”后！况且教练这个职业本身就是一个充满着挑战的职业。最后就是怎么提高青少年篮球运动队的管理，因为有一句话叫：三分训练、七分管理。从这句话里就能看出管理在一个运动队中所体现出的位置是有多么的重要。
这次训练班让我对教练这个职业有了更深刻的理解，不是以前所想象中的只是简单的带带队，陪小孩玩一玩。随便练一练做做手感这么简单。而是我带的这些小孩子以后你不知道谁就是下一个姚明、王治郅、易建联。而我手下的一个个小孩就像一张张白纸，能不能成为国家的栋梁是在我这个基层教练员能不能给他们打好这个基础。
今天是周日，本来可以睡个懒觉，可是在老妈大人的“河东狮吼”下起床了。妈妈说：“没下雨，可以去打篮球了”。
是啊，我昨天已经约好同学去八方小区篮球场打球的，可不能失约。我以比*常快一半的速度完成了洗漱和早餐，愉快地出发了。妈妈把送我来到篮球场就走了，篮球训练场位于离学校不远的八方小区内。一到那，并没有听到噼里啪啦拍球声，还好有一个手里拿着篮球我并不认识的同学也来了，但并没见到教练。我们俩只好先练*投篮，边练边等。不一会儿，教练来了，还是暑假教过我的`那个帅气的胡教练。
胡教练先要我们练*三步上篮，上篮时，我觉得自己的动作标准度不如以前了，我正琢磨的时候，同学鲁志鹏不知啥时候来了，大喊了我一声，把我吓了一跳。然后我们一起练*，他的三步上篮技术跟我也差不多。接着我们便练*了投篮。从右边往左边投，他比我投的好，投中间的时候，我们投中的一样多，最后是“关键站”，从左边往右边投，我全心贯入，纵身一跃，中。
鲁志鹏可没投中，因此比分是1:1。后来，我们以为教练会让我们打比赛，可是胡教练却让我们每个人做100个俯卧撑、3组青蛙跳!听着就吓人，100个俯卧撑先不说。因为大家都知道，3组青蛙跳是个什么样的运动量。蹲在地上，手背在身后，跳一个篮球场的长度算1组，跳完3组之后，我们一个个累得半死，口里直喘粗气，腿酸得要命。但令我们开心的是，教练同意让我们打场比赛，这让我们从半死的境地中挣扎了出来。蒋哲舟(一个和我同年级的高个子)、我、鲁志鹏为一队，李亦博(一个初中生)、一个四年级的同学、李亦博的爸爸为一队。
比赛刚一开始，我们稍稍领先，我和蒋哲舟各进一球，对手迅速赶了上来，比分变成2：4，紧接着我和鲁志鹏齐心协力将比分扳*。真不巧，天空下起了毛毛细雨，教练不得不让我们停止比赛，所以，这场比赛只能以*局告终。
我意犹未尽，想趁雨没下大之前再打一会，可是老天爷不给面子，雨越下越大，似乎还在对我说“不要再打了，不然会感冒的。”见老天爷不给面子，我也只能回家了。
好久没有像今天这样篮球训练了，虽然很累，但真得很开心。这也许是上天对我周日起早床的奖励吧。还有，从这次篮球比赛中，我懂得了一个道理，生活中、学*中有时光凭个人的能力是不够，团队的协作能力才是最重要的，所以我们在要大家一起完成的活动中，一定要互相团结协作啊!
——参加课题培训心得体会 (菁华5篇)
在20xx年9月26日我有幸参加了汉阴县教研室关于全县广大教师申报小课题研究的培训学*，我受益匪浅。作为一名教师，要有终身学*的态度，才能不断地提升自己。听取了张主任和刘康花老师在大会上作了精彩的报告，使我更清楚地认识到，教育教研是教育事业的需要，是提高广大教师自身素养的需要，更是推进一个地方教育发展的需要。通过本次学*，我懂得了教师如何做课题研究，体会如下：
首先我懂得了课题就是一个问题、愿景、主题，课题研究是科学研究最常见最基本的方式。课题研究的过程包括课题的选择与论证、制定研究计划、查阅文献资料等。我们就行课题研究是学校发展的需要，教师成长的需要。课题的原则一共有8个，那就是：方向性原则、科学性原则、过程性原则、合作性原则、推广性原则。课题研究的一般流程有选题、论证、成立课题组、申请立项、开题、制定课题实施方案、按计划实施研究、结题鉴定。
课题的来源有理论和实践两方面，选题一共有四个方面：
1、从日常的教学实践中发现问题。
2、从教育教学实际，所急需解决的问题中提出问题。
3、从先进的经验和方法中提出问题。
4、从有关部门发布的课题指南中得到问题。选题注意事项一是从实际出发，在研究中实践，在实践中研究。二是不攀高、不求大、不贪多，提倡小课题。课题论证是对已初步确定的课题进行分析、评价和预测，是课题确定的深化。
刘老师强调：做一个小课题需要有一个业务能力强，组织能力强的团队，踏踏实实干事的人。课题负责人就是一个核心人物，、组织者。我的小课《小学低段数学教学中学生动手实践的有效性研究》已立项通过。既高兴又有压力，我也同样坚信认识比行动更重要，我们要进行课题研究，首先认识到课题研究的重要性，从思想上改变自己，然后落实到行动上。我们要全身心的投入，不断思考，不断尝试新的挑战。我们要建立一个规范的团队，不断学*，要科学、有一定的策略。
刘老师的报告使我知道了教育应该是一种幸福而完整的生活，我们要让课堂焕发生命的活力。一堂好课那就是：有意义、有效率、有生成型、为学生为孩子上课，做到扎实、充实、真实，就组成了一堂好课。让我明白了不要教给学生现成答案，一定要让学生经历学*的过程，要让学生爱上自己的课堂。我们要给孩子学*的动力，教师自身就是一种教学资源，看你如何去挖掘孩子的潜力。要面带微笑、满怀激情的上好每一堂课。我们课堂现在存在的问题主要是重结果轻过程，教学时千万不要急于求成，一定让学生去经历亲自动手、实践操作、大胆探究，更要尊重孩子的个性发展，让学生在实践动手操作中学得轻松愉快。
其次，我梳理了做小课题研究的过程及必要的方法和理论指导。完成了选题，明确了研究的方向。接下来就是如何制定小课题实施计划，撰写开题报告？如何实施课题，进行怎样安排与管理？这些疑惑，教研室刘老师以职教中心赖老师如何做市级和省级优秀课题为例，我们的.指导老师-—邓良红老师再三鼓励，给我们认真细致地讲解实施方案和研究过程，他的一句:有困难随时打电话联系并一一指导。为我们扫除心理障碍，在一个轻松愉悦的环境中给了我积极向上的动力。
通过学*，我再一次审视自己的课题，对照自己的想法与后期安排，内容不够充实，操作方法简单。我会带领好我的小团队，加强学*，努力提高自己的教育教学水*，及时有效的反思研究的收获与不足，酸甜苦辣都是营养，成功失败都是收获。最后把简单的事做好，持之以恒进行课题研究，力争做到真实有效的课题。
在20xx年9月26日我有幸参加了汉阴县教研室关于全县广大教师申报小课题研究的培训学*，我受益匪浅。作为一名教师，要有终身学*的态度，才能不断地提升自己。听取了张主任和刘康花老师在大会上作了精彩的报告，使我更清楚地认识到，教育教研是教育事业的需要，是提高广大教师自身素养的需要，更是推进一个地方教育发展的需要。通过本次学*，我懂得了教师如何做课题研究，体会如下：
首先我懂得了课题就是一个问题、愿景、主题，课题研究是科学研究最常见最基本的方式。课题研究的过程包括课题的选择与论证、制定研究计划、查阅文献资料等。我们就行课题研究是学校发展的需要，教师成长的需要。课题的原则一共有8个，那就是：方向性原则、科学性原则、过程性原则、合作性原则、推广性原则。课题研究的一般流程有选题、论证、成立课题组、申请立项、开题、制定课题实施方案、按计划实施研究、结题鉴定。
课题的来源有理论和实践两方面，选题一共有四个方面：
1。从日常的教学实践中发现问题。
2，从教育教学实际，所急需解决的问题中提出问题。
3、从先进的经验和方法中提出问题。
4、从有关部门发布的课题指南中得到问题。选题注意事项一是从实际出发，在研究中实践，在实践中研究。二是不攀高、不求大、不贪多，提倡小课题。课题论证是对已初步确定的课题进行分析、评价和预测，是课题确定的深化。
刘老师强调：做一个小课题需要有一个业务能力强，组织能力强的团队，踏踏实实干事的人。课题负责人就是一个核心人物，、组织者。我的小课《小学低段数学教学中学生动手实践的有效性研究》已立项通过。既高兴又有压力，我也同样坚信认识比行动更重要，我们要进行课题研究，首先认识到课题研究的重要性，从思想上改变自己，然后落实到行动上。我们要全身心的投入，不断思考，不断尝试新的挑战。我们要建立一个规范的团队，不断学*，要科学、有一定的策略。
刘老师的报告使我知道了教育应该是一种幸福而完整的生活，我们要让课堂焕发生命的活力。一堂好课那就是：有意义、有效率、有生成型、为学生为孩子上课，做到扎实、充实、真实，就组成了一堂好课。让我明白了不要教给学生现成答案，一定要让学生经历学*的过程，要让学生爱上自己的课堂。我们要给孩子学*的动力，教师自身就是一种教学资源，看你如何去挖掘孩子的潜力。要面带微笑、满怀激情的上好每一堂课。我们课堂现在存在的问题主要是重结果轻过程，教学时千万不要急于求成，一定让学生去经历亲自动手、实践操作、大胆探究，更要尊重孩子的个性发展，让学生在实践动手操作中学得轻松愉快。
其次，我梳理了做小课题研究的过程及必要的方法和理论指导。完成了选题，明确了研究的方向。接下来就是如何制定小课题实施计划，撰写开题报告？如何实施课题，进行怎样安排与管理？这些疑惑，教研室刘老师以职教中心赖老师如何做市级和省级优秀课题为例，我们的指导老师-—邓良红老师再三鼓励，给我们认真细致地讲解实施方案和研究过程，他的一句:有困难随时打电话联系并一一指导。为我们扫除心理障碍，在一个轻松愉悦的环境中给了我积极向上的动力。
通过学*，我再一次审视自己的课题，对照自己的想法与后期安排，内容不够充实，操作方法简单。我会带领好我的小团队，加强学*，努力提高自己的教育教学水*，及时有效的反思研究的收获与不足，酸甜苦辣都是营养，成功失败都是收获。最后把简单的事做好，持之以恒进行课题研究，力争做到真实有效的课题。
9月18日，我有幸参加池店镇教科研课题研究培训会议，此次培训邀请了XX市教师进修学校的资深教师---陈淑端，她作了《立足实际，实效开展课题实验研究》的专题讲座。通过这次的培训，让我茅塞顿开，收获颇丰。
首先，作为一名基层小学的老师，对于“课题研究”这个词总感觉一知半解。每次想进行一次课题研究，却不知从何下手。而陈老师的这次讲座就像一场“及时雨”给我们指明了方向。陈老师结合自身多年的研究经验，深入浅出地阐述了教育科研和课题的概念，并引用了大量实例，与全场教师探讨了课题该如何形成，做课题的过程以及课题研究中会出现的种种问题等。在如何开展课题实验研究、如何实施研究方案中，也做了详细的解读。陈老师激情洋溢的讲解，深深地吸引着我们在场的`每一位老师。
其次，陈老师渊博的知识让我佩服，让我更加明确作为一名老师就要“活到老，学到老”。记得一位教育家曾经有过深刻的论述：“学生可能原谅教师的严厉、刻板甚至吹毛求疵，但不能原谅他们不学无术；假如处处都可以看出你的不通专业，那么，除了蔑视以外，你永远得不到什么。”你要给学生一杯水，自己就要有一桶水。无论在科学文化知识上，还是思想道德方面都是如此。当前的学生思维开阔，课外知识来源渠道众多，求知欲旺盛；家长的文化水*和素质的快速提高；社会对知识的需求转变等等。所有这些都对教师提出了严峻的挑战。教师只有不断加强学*、善于学*和终身学*，才能做到不误人子弟。否则，死守着老观念，用陈旧的知识去教学生，这不仅是误人子弟，更是拖课程改革的后腿。
最后，要把课题研究和教育教学工作搞得有声有色是离不开团队精神。在当今社会，教师个人的学识和水*都是有限的，仅仅依靠教师个人的力量是远远不够的。优秀的教师是学校的资源，教师整体素质的提升则是学校持续发展的基础。因此，教师的团队精神就显得至关重要了，这是因为：第一，在现代教育理论上有一个很著名的教育思想——整体大于各部分之和。第二，在团队之中，各个成员之间可以形成优势互补，相互启发，相互激励，共同提高。第三，团队获得的信息量是个人信息量的数倍甚至是几十倍，而丰富的信息量对于教师在教育教学具有重要意义。第四，在团队的协作中，每一个成员都学会了与人相处。总之，教师以团队的方式进行教育教学和科研可以极大促进教师整体水*的提高，同时在科研中达到教师思想观念和人格精神的不断升华。
本次培训会，让我大开了眼界，为我们今后的课题研究具有指导意义。我对自己的课题也充满了信心，希望多参加这样的培训。
本周六，学校教研室汤主任利用自己的休息时间为我们开展了《微型课题研究方法》的讲座，听后让我耳目一新。
讲座一开始首先借鉴苏霍姆林斯基一段话，他说：“如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来。”
很显然，这句话的意思就是说：如果教师坚持做教育教学研究的话，那么，教师的劳动就会成为一种乐趣，天天上课就不会成为一种单调乏味的义务，教师就会很幸福！有时我们不是经常会感觉到了“不乐趣”、“不幸福”吗？也许生活中就恰恰少了一点“研究”和“琢磨”的过程吧！
而以往的我对于课题研究也是很迷惑，通过讲座明确了进行微型课题研究一般有以下五个步骤：
第一，发现问题。教师要有问题意识，这是进行研究的前提。不能跟风，选择的课题应该越小越好更重要的是要是自己熟悉的内容，还有就需要课题一定要有价值。实际上教师教育教学中遇到的问题是很多的，如一个问题的讲解、后进生的转化、某节内容的课堂教学结构设计、学生上课不专心、作业安排等等。课题的价值有赖于有效的反思。
第二，寻找解决问题的办法。进行微型课题研究寻找方法其实也就是一个借鉴的过程，就是要在充分收集资料的基础上提出解决问题的方法，这是一个寻找方法的过程，也是一个学*的.过程。这是微型课题研究非常重要的一步。资料收集包括阅读书籍、查阅历史文献等收集书面资料，还包括通过实地调研，访谈获得直接研究材料，还可以通过体验取得有关材料，并对材料进行整理归纳分析，为下一步研究做准备。
第三，解决问题。教师要先明确解决问题的主要方式和途径，可采用案例法、观察法、行动研究法等。应特别强调，微型课题研究的核心是行动，行动是研究方案付诸于实践的过程，是一个寻找问题解决、创造教育实践新形态的过程，研究过程要充实、切实。要注意原始资料的收集与整理，做过的事情，教师要随时记录、反思和总结。在研究的过程中如果发现方法不能实施奏效，应该再回到第二步寻找更好的方法。要特别重视教育教学过程中一些有意义的细节，注意对细节的反思与改善。
第四，解决过程总结出来。这是从实践上升到理论的过程。一定要努力把它写出来。这曾是我最匮乏的部分，而听了讲座后才发现其实没有那么难，总结的方式方法多种多样，可以是“教育日志”、“教育叙事”、“教育案例”更可以是“教育教学反思”。
第五，把总结出来的方法应用与教育教学。就是把总结出来的方法运用到自己的教育教学实际，这是微型课题研究的根本目的。这是第二次从理论到实践。在这一过程中自己的教育教学技能有了提高，教育教学效果显著改进。
经过讲座系统的归纳回头看看自己，身为一线的教师，其实每时每刻都在进行一些微型课题的研究工作，只是我们缺少一些搜集、整理、总结概括的过程，没有形成一些科学的体系而已。
今后的工作中，我们要提高自己的科研意识，在解决教育教学中的一个一个小问题、实问题的同时，让自己成长为专业化、科研型的教师。
我校研究的课题名称是（培养学生自学能力方法研究）作为国家课题，学校领导和参研教师十分重视，从课题组建到现在，课题负责领导已组织参研教师多次培训学*通过这次的培训学*，我本人收获较大，获益匪浅，下面将我的学*心得小结如下：
1.教师在教学活动中就要用各种教学手段，努力为学生创设一种宽松、愉快、和谐的教学情境，引发学生积极思考，主动学*。新教材中例题，*题的安排都与学生的生活实际非常接*，许多情境图完全可以通过学生实际活动，亲身体验来表现。因为学生通过亲身实践体验得到的知识，学生理解得更深刻，记得更加牢固。同时学生也会感受到学*不是枯燥的，而是有趣的。所以教学过程中教师不一定用同一种模式，同一种方法，一定非得让学生看明图意来理解知识，学懂知识，而是完全可以根据实际情况采用游戏、表演等实际活动将情景图所提供的内容进一步动作化，情景化，使学生全身心地置身于真实的数学活动情境中，增加实际体验，亲身感受数学。
2.要懂得欣赏与爱的艺术。作为一名教师只有会欣赏孩子、爱孩子，才会赢得孩子们的爱与尊敬，“亲其师才能信其道”。轻松、活泼的课堂气氛，生动、幽默的讲解，新颖、独特的教学方式。孩子们那发自内心的笑声，亮晶晶闪烁着求知欲的眼睛，下课后意犹未尽、恋恋不舍的表情，就是对教学最好的评价。
3.给学生提供探索与交流的空间。这样才能培养学生养成良好的学**惯，也有利于学*能力的提高。每节课的教学力求做到：先尝试后讲解，先猜想后验证，先独立思考，再小组合作交流。用数学的眼光去思考、去倾听、交流、归纳，从而使学生获得良好的学*动力展。数学老师应着眼于方法能力、逻辑思维能力培养等各方面的训练，而不能只盯着眼前，如果真正在教学中关注了、注重了学生的可持续发展性，将会取得事半功倍的成效。
4.善于反思，做一名反思型的教师反思是教师的一块“自留地”，只有不断耕耘，才能检讨自己的教育理念与行为，不断追问“我的教学有效吗？”“我的教学能更有效吗？”，不断总结自己的工作得失，不断深化自己的认识，不断修正自己的策略，从而获得持续的专业成长。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那他就不可能在原有的基础上再有发展；教师专业发展所要求的大量知识和实践智慧，只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得。
5.找到差距，克服自身不足。
山外有山，天外有天。通过培训，感到了自己的理论薄弱，理念滞后，思想境界不高。特别是*几年由于放松学*，对教育前沿理论缺乏了解，教育教学方法有待进一步改进提高。
总之，通过培训学*，我看到了自身的不足，深知自己的差距，在以后的教学中，我会加倍努力，提高自己的专业水*。
——文秘培训工作心得体会 (菁华3篇)
为期两天的文秘培训，对我全面提高自身素养，做好秘书工作指明了道路和方向，让我受益匪浅，收获颇多。
一、明白了工作的职责和要求
秘书长和主任的悉心教导，五位科长的经验交流，他们丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发，对秘书工作有了更全新的认识，让我知道了自己该做些什么？该怎么做？
一是使我真正明白了秘书工作的职责，那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务“三个作用”，认真做好为领导、为机关、为基层“三个服务”。
二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气，即“好的学风、好的文风、好的作风、好的政风”；达到四点要求，即“树形象，懂规矩，讲规范，守纪律”；要拥有一“情”，具备七“心”，即：激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心；要做到十一个“不”：不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批评。工作中要达到四“勤”：脑勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意识到自身的差距和不足
明白了秘书工作的职责和要求，再对照自身，并不是文秘专业出身，需要自己学*掌握的东西实在太多太多，我深刻意识到自身目前的工作能力和水*同工作要求之间还存在很大的差距。一是知识面不宽，理论水*，写作水*还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少，自己必须尽快熟悉。三是时间观念要进一步加强，必须努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0A办公系统以前接触甚少，必须尽快熟悉和掌握。
三、感受到工作的压力和动力
新的工作岗位，从事全新的工作，一切都要从零开始。意识到自己的差距和不足，我深感工作的压力，内心忐忑不安，诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓励和支持，几位老同事的无私帮助、倾囊传授，还有他们的和蔼可亲，*易*人，让我倍感温暖，感受到无尽的动力，对工作坚定了信心，更下定了决心，要将压力变为动力，加倍努力，以实际行动回报各位领导和同事的关心和支持。
四、明确了努力的方向和目标
秘书工作是光荣而辛苦的，当秘书容易，而要当好秘书不容易。秘书作为领导决策的参谋助手，其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施，影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大，要求甚高，要尽快进入角色，做好工作，必须明确努力的方向和目标：
一是认真做事，做到“熟悉工作环境，明白工作流程，掌握工作标准”。我要尽快熟悉科室的工作职能，熟悉各位领导和同事及他们的电话和办公地点；掌握办文、办事、办会的流程和规范标准
二是用心做事，达到“高标准、高质量、高水*”。我要增强工作的责任感和使命感，努力做到“差错不在我这里发生，时间不在我这里耽搁，出手的东西代表自己的最高水*”。
五、下定决心，加倍努力，尽快进入角色
面对自己的差距和不足，我深刻地认识到，自己惟有加倍努力，才能尽快进入工作角色。
一是加强学*，提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水*和知识积累还很不够，我要积极地学*，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断提高充实自己
二是团结同事，努力工作。在工作和生活中，我要团结同事，任劳任怨，努力做好自己的工作，时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则，尽快熟悉工作、熟悉领导、熟悉同事，熟悉工作流程，尽快融入办公室这个温暖的大家庭。
三是严于律己，树立形象。在日常学*、工作和生活中，我要时时刻刻注意自己的一言一行，遵守党纪国法和各项规章制度，严守工作秘密，努力树立*机关工作人员的良好形象，以实际行动维护单位和*的形象。
四是爱岗敬业，尽职尽责。短短几天，我深刻感受到*办公室是一个团结、务实、向上的集体，领导和同事为工作加班加点，不计得失，“为大家，舍小家”。我要继承和发扬办公室领导和同事们的良好传统和务实的工作作风，不骄不躁，立足本职，忠于职守，尽职尽责，为搞好“三个服务”，发挥好“三个作用”做出自己最大的努力。
本次培训时间虽然是短暂的，但是使我对教学秘书的职责和定位有了更加深刻、更加全面的认识。从事教学秘书岗位的这几年，没有一个完整的概念，总以为只要做好服务即可。本次学*可以说是一次视野的开阔。
教学管理是高等学校教学管理的核心内容，是提高整体办学水*的根本保证。而教学秘书是高校里最基层的教学管理人员，因此教学秘书有着政策性强、业务性强、服务性强的工作特点。它已不再是简单的排课和组织考试，而是需要更多的研究、改革和创新，这一切的前提是要不断地学*和研究，将新的教育理念和政策融于实践之中。
教学秘书有着服务、辅助、协调和管理四项基本职能。以服务于教学为目的，在实际工作中做到尽心尽职、细致入微、严谨缜密。辅助教学院长处理各项日常教学事务，安排系里教学工作的具体事宜，保证各项工作的'落实。有效地运用沟通手段，协调各院之间、教师和学生之间的关系。既要做到“上传下达”，又要做到“下情上报”。并负责管理好与教学相关的一切文件材料。
从教学秘书的工作职能可以看出，教学秘书的工作渗透于教学管理的各个方面和环节，其工作直接影响到学院甚至全校教学活动及教学管理工作的成败。只有那些具备良好的思想道德素养、雄厚的文化素养、扎实的专业素养的人员，才能适应这一工作的需要。
教学秘书必须具有高度的政治责任心、强烈的责任感和敬业精神，正确认识自己所从事的工作，树立服务意识和服务思想，全心全意为教育事业服务。同时，不断提高自己的政治思想水*和政策理论水*，力求在工作中用理论指导实践，从而更好的贯彻执行上级的教学指导思想，适应工作和形势发展的需要。另外教学秘书不仅要熟知本职工作的专业知识，还应具备所在学院专业的相关知识以及该学科发展的一般规律和要求，从而合理开展各项教学管理工作，为学生和教师服务。
教学秘书在教学活动中应找准位置、明确职责、把握好岗位和角色的定位，发挥应有的作用。尤其是在当代教育理念下的更应当应做好角色和岗位的定位。利用国际先进的教育理念、办学体制、人才培养模式进一步更新高等教育的发展观、人才观，深化高等教育体制改革，完善高等教育体制、机制；革新人才培养模式，从而提高人才培养质量。
总之，高校教学秘书只有根据自身所处的位置和发挥的作用，明确自身的工作职能，不断培养和提高自身政治、专业素养，更新工作观念和方法，才能跟上时代发展的步伐，在促进事业发展中实现自我超越和自身发展，真正发挥好应有的作用。
—浅谈秘书与同事关系的处理方法 经过整个学期对文秘基础的认识与了解，特别是对于文秘课程的学*，使我明白了很多与工作相关的文秘知识，在这里谈一下自己的学*心得。
首先，我觉得做好文秘工作最重要的是礼仪，这也是正确处理与同事关系的前提：
x、接待来访者要*等待人，而不论其是否有求于自己，回答来访者提出的问题要心*气和，面带笑容，绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。
2、在接听电话时，我所代表的是公司而不是个人，所以不仅要言语文明，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
3、迎送礼仪，当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。
4、握手礼仪，愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
5、名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
其次，在一个公司工作，文秘在具备较好的文明礼仪的前提下，正确处理好秘书与领导和同事之间的关系，还需要做到以下几点：
（一） 处理好与同职能部门同事的关系
秘书与同职能部门同事的关系，是指同属于秘书部门内的秘书人员之间的同事关系，如同级秘书人员，同一办公室的人员等，他们之间在职务上往往是*等的或相*的，又在同一个空间里工作，接触频繁而直接。秘书是领导与同事之间的桥梁，既要传达领导的指示给同事，又要反映同事的意见给领导。因此，秘书与同职能部门同事保持良好的关系，对秘书工作同样相当重要。但是不少秘书对怎样处理好同事的'关系感到困惑而且抱怨很多，这种问题的出现是由于秘书在工作中不能够受到同事的欢迎，不善于化解同事之间的矛盾，在出现裂痕时没有及时弥补所导致的。所以要做一名受同事喜欢的秘
书应努力做到：
第一， 必须学会尊重同事。
在自尊的前提下，秘书人员之间应彼此尊重。秘书工作中，不能随意插手别的秘书职权范围之内的事情。有的工作需要大家共同完成时，应互相协商、配合，而不能只顾自己或互相破坏。
第二， 保持乐观和幽默感。
秘书工作似乎千篇一律，变化不大，没有多大的挑战性。但秘书千万不要变得灰心丧气，要让自己变得富有幽默感。乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意，更能营造一种亲*的人际氛围。更有助于秘书与同事的关系变得轻松，消除工作中的劳累，容易让同事感到亲*。秘书在工作中切忌情绪不佳，牢骚满腹，工作时应该保持高昂的情绪状态，即使遇到挫折、饱受委屈，也应当保持乐观的心境。切忌逢人诉苦，在其他同事面前抱怨，秘书应当忘记过去的种种，把注意力放到充满希望的未来，做一个生活的强者。
第三， 要注意化解矛盾，增进情感
秘书与同事之间在遇到矛盾时。需要和同事进行良好顺畅的情感交流，就能化解各种矛盾，使双方的工作顺利进行。
（二） 处理好与各职能部门人员的关系
秘书与各职能部门人员的关系，是在同一组织内因为工作交往所形成的相互关系。这既是一种*等的同志关系，又是一种在组织内部工作上的分工与合作、相互支持、相互配合、相互制约的关系。也可以说这是一种广义上的同事关系。每一个独立的组织机构，各职能部门在领导的指挥与控制下，具体负责某一方面的业务工作，如人事、组织、财务、后勤等等。各职能部门各司其职，互相配合，保证一个组织机构的正常运转。从而保证领导决策完整正确地得到实施。离开了各职能部门，领导和与领导紧密相连的秘书部门就成了空架子。因此，秘书要想履行自己的职责，做好领导交代的工作，不搞好与各职能部门的关系是难以做到的。但是秘书在与各职能部门人员沟通的过程中，往往会感觉员工的斗志不高昂，人心涣散，本位主义严重，从自己部门的利益要求出发，无视整体协调的存在。这种问题的出现是由于秘书没有能够有效的引导彼此之间的沟通向着有利于组织发展的方向前进，从而使员工、部门为了共同的目标而合作、减少摩擦，从而有效保证组织实现整体的目标。
（三） 处理好与领导的关系
秘书是直接辅助领导工作的，这使得秘书在工作中处于一个特殊的地位，因此在秘
书的人际交往中也往往显得特别复杂。在秘书与同事关系的交际中，秘书与领导的交际是最为复杂的一种。政治思想上志同道合，工作上辅助领导，知识、能力、体力、思维的上补充领导，与领导的交往频率很高，但人格上是*等的。有时，秘书面对的不仅仅是单个的领导者，而且还有一个复杂的领导群体。对每一个秘书人员来说，正确把握并处理与领导者的关系是十分重要的。
总之，以后的路还很长很曲折，只有在工作中去慢慢体会，不断提高自己，才能在自己的职业生涯中不断发展。工作要脚踏实地，要有实干精神。在工作任务较重较多时要冷静思考，建立严格规范的工作制度、办事程序，这是做好文秘工作的基础和保证，使其制度化、规范化、科学化的管理轨道，才能提高整体的工作效率。
