8月9日，防城港供电局各部门全面开展安全生产反违章大反思大讨论活动，旨在进一步深刻汲取事故事件教训，增强广大员工的安全意识和安全技能，积极落实防范安全事故事件发生的各项措施。
讨论会上，该局各部门以“反违章”为重点，认真学*了相关安全事故事件案例，对每起事故事件的违章事实、违规经过、发生原因进行了深入思考和分析。对照事故事件暴露的安全缺失问题，大家分别结合本部门实际，比对了在安全风险评估、安全抽查检查、现场作业违章中暴露的问题，提出了一系列杜绝人身事故和防范误操作事件有针对性的措施。对照事故事件暴露的安全责任不落实、安全教育培训不到位、规章制度执行不严、现场作业安全管理组织松散、安全监督缺失等问题，各部门要求大家结合本人日常工作，及时反思是否存在管理失职、错位和不严格落实安全生产组织流程责任等问题，并就如何改进管理环节自觉遵守规章制度撰写心得材料，从达到举一反三、防微杜渐的效果。
除此以外，该局各级安全生产第一责任人亲自部署，全程指导本辖区内的安全教育学*和专项学*活动，促进 践行“治理违法违规，确保人身安全”，让安全生产理念在广大职工心中扎根。
赛龙舟是端午节的传统，“旱地划龙舟”比赛也是文汇端午街会活动的独特创意。比赛时，队员们需整齐划一地迈动左、右脚，“划”动旱地龙舟。不时有队员失控“落水”，惹得观众笑声一片。无论是旱地龙舟主体赋有传统文化符号的设计，还是“划龙舟”时群体参与的一致协作、积极向上的精神，都体现了学校意图将端午传统文化以更灵活更新颖的形式融入师生们记忆里的良苦用心。
初二年级以班级为单位开展的“端午街会”依旧深受师生们欢迎。各班级展区的布置和展示项目形式丰富多彩,老师、学生和嘉宾一起浏览端午百科知识、猜谜品、品美食、玩游戏等，现场其乐融融。在汉字碑前，特色发展中心精心准备的文汇特色大餐——舞蹈、合唱，小学部同学们带来的精彩节目更是吸引了众多的观众，不时引来了阵阵的掌声。
文汇学校“我们的节日”课程，目的在于通过举行各种活动，增进学生对中国传统节日文化的了解和兴趣，启迪学生的智慧，培养学生的创新精神，激发学生的民族自豪感。
“10千伏寓松站7号间隔已在热备用，新设电缆和箱变均试验合格，可以投运。”供电公司设备运检班的徐敏擦了擦被汗水打湿的手机屏汇报道。随着清脆的合闸声，松合小区新设的箱式变压器投入运行。
由于杭州*日持续高温，居民用电负荷居高不下，松合小区变压器一直处于重载状态。为保障居民可靠用电，供电公司立即开展该小区增容布点工作，送去清凉。
据悉，小区增容布点等民生工程是供电公司迎峰度夏重点工作之一。早在迎峰度夏准备工作中，供电公司就积极推进迎峰度夏工程实施，充分利用新投运的110千伏灯塔变、蜀山变和春澜变，完成区域内自环线路的改造和高负载线路的分流。
同时，供电服务指挥中心联合运检部密切监测所辖区域内配网线路负载情况，并制定应急预案，包括线路负荷分析、负荷转供措施、配网保电措施、事故预想及应对措施等，全力保障居民用上清凉舒心电。
时维三月，春意溶溶。在集团公司开展第八个供电服务月活动的大背景下，高桥供电所花心思安排部署，倾全力组织实施，迅速铺开了供电服务月活动的序幕。
在“心贴心服务百姓 手牵手惠及民生”为主题的引领下，供电所召开了供电服务月动员专题大会，并宣读了《安塞县供电分公司关于开展供电服务宣传月活动的通知》，认真分析活动内容，合理分配工作任务，科学制定各项要求。为了进一步营造活动的气氛，供电所悬挂公司统一制作的“心贴心服务百姓，手牵手惠及民生”的横幅，充分展示广大员工开展便民优质服务的决心。
加强宣传力度，消除居民用电的“担心”。充分利用（高桥、楼坪、砖窑湾、西河口）四乡镇的集市，向各辖区内居民发放“陕西地方电力（集团）有限公司供电服务十项承诺”、“供电服务收费项目与标准”、“居民生活阶梯电价”的宣传资料，耐心解答居民在用电方面的各种困惑，争取从居民最满意的地方做起，从居民不满意的地方改起，竭诚向广大居民提供真诚、便捷、优质、精细的服务。
开展春安检查，保证居民用电能“安心”。从三月初以来，供电所先后对辖区内的线路和设备重新进行巡视和记录，对台区配变进行摇测以及防雷防风测试；同时通过明察暗访的'形式开展春季营业普查，对辖区内的窃电和破坏电力设施的行为进行警示和教育。在保证安全生产达标的同时，充分确保春季农业灌溉和居民用电的正常运行。
弘扬雷锋精神，见证电力系统的“良心”。三月不仅是供电服务月，同时也是学雷锋月，供电所积极发扬当代雷锋精神，对困难家庭和孤寡老人进行不同程度的电费减免，免费为辖区内居民家用漏电保护器进行检测、更换、检修家户线路，得到居民的一致好评。
据悉，活动的各项工作正在积极的开展当中，这一切不仅有助于电力系统自主服务意识的提升，也有利于电力系统在人民群众当中的认可程度得到进一步的提高。全所上下将致力于通过此次供电服务月活动为辖区内居民提供更加安全的用电环境和更加优质的服务而努力！
本人xxx年7月至今就职于xxx供电公司党群与纪检***，主要负责宣传工作，此外还参与党务、纪检监察、工会的各项工作。
工作上，我虚心求教，吃苦耐劳，善于通过自己富有激情、积极主动的努力去实现自身价值，具备较强的逻辑思维和判断能力、极强的责任心和强烈的团队意识。*半年的工作中，我紧紧围绕公司“电网建设、电量增长、安全生产”三大任务，在《广西电力报》，广西农电信息网站，公司办公网发表新闻80余篇，把握宣传工作“外树形象、内聚人心”的舆论导向功能，为企业发展振臂高歌。
在党建、纪检监察和工会工作方面，我与同事各司其职，精诚合作，扎实有效开展了深入学*实践科学发展观活动、职工运动会、重阳节棋牌比赛、俱乐部活动等各项工作，务实求真的工作作风和较强的工作能力使我多次获得领导的表扬。
此外，我还经常向领导、同事、一线员工虚心请教，了解电网的运行特征和规律，看清企业发展的风向标，把握宣传工作的脉动，不断增加新闻敏感性，提高自身的技能，更好地胜任自身的工作。
生活上，我用心生活，注重养成健康合理的生活*惯。为人谦恭和善，乐于助人。通过热心参与公司举办的各项活动，在放松身心、陶冶情操的同时，也增强了与各部门的沟通和交流，增进了与同事之间的友谊。
——优质服务新闻稿实用5篇
3月10日下午，教育学院志愿者服务队一行和往常一样，由南门出发，骑自行车前往距离校区十五分钟车程的农村郊区，为那里的孩子进行义务支教。
据志愿者服务队队长章昌安介绍，今年已经是教育学院志愿者服务队开展支教活动的第三年，秉承着为孩子服务，发扬当代大学生助人为乐风貌的理念，服务队为乡村的孩子带去了志愿者的“爱”。
10级学前教育专业的苑芳梅是志愿队的老成员，她回忆道：“在20xx年她作为大一新生刚入学报到时，就被志愿服务队所吸引，在大一上学期就毫不犹豫加入了爱心助教队伍中。”一年半的支教生活中，她与村里孩子结下了深厚的情感，她也表示好像已经把这些孩子当作自己的弟弟妹妹一样割舍不下。
每次支教结束时，志愿者和孩子们总是依依不舍，伴着“大哥哥，大姐姐你们不要走好不好”的请求，他们的小手紧紧地拉住志愿者们的衣服，告诉志愿者们他们今天很开心。“那一刻，我深深的体会到了自己的责任，也更坚定了我日后志愿服务的信念。”11级学前教育的志愿者赵小强颇有感触地说。
随着服务队的不断成熟，安庆师范学院教育学院志愿者服务的队伍在逐步扩大，前不久进行的换届选举中，也对执教服务队进行了更新。每年志愿服务的大学生任期结束后，都会有新的志愿服务大学生
接过志愿服务的“接力棒”，让乡村儿童得到关爱，志愿服务活动的爱心会一直延续下去。
5月13日起，常春藤的同学们就开始了寒假的市八院“百雁”志愿者服务活动。众多同学在活动后的交流中表示，这看似只由简单步骤构成的工作，实际行动起来却并没有想象中那么容易，必须要以充足的耐心和细心去面对工作中诸多的细节。正如志愿者徐筱同学所言，在面对前往医院过程中遇到的“早高峰”堵车问题，她会细心留意拥堵的时段，从而制定出避开早高峰的出行时间。工作之初，难免会有胆怯、犹豫、迷茫的时候。面对病人诸多的问题，志愿者们很多时候也会不明所以、无从下手，但这并不会阻挡志愿者们勇敢前进的脚步，他们不惧指责，不畏失败，在反复熟悉服务的过程中，对工作愈发熟悉起来。其中不乏有积极总结以获得技巧的志愿者，这会使工作起到事半功倍的效果。医院有其特殊的工作环境，忙碌就是这里的代名词，就如今天，作为一周的起始，来院就诊的病人非常多。
如何准确快速的分配支援力量，提高工作效率着实考验着各位志愿者。如一位志愿者所说：“病患中常常会有一些独自前来的老人，老人们年纪大了，行动不便，听力也不太好，这样的患者往往是服务总队重点关注的对象。”将病患按需分类会有效的提高工作效率，同时对医院框架结构的掌握和对流程的熟悉也可以有效帮助志愿者们减少不必要的麻烦。耐心、微笑当然也是必不可少的，每时每刻都能看到他们衣着整齐、专注的做好的自己岗位上的服务工作，在他人需要的第一时间给予帮助。在服务休息时，志愿者们交流得知“百雁”家庭的人来自不同的行业，不只是上师大的.学生，还有其他学校以及很多已经上班的资深志愿者。他们利用空余时间，尽心尽力的为病患们服务，长期不懈的坚持志愿服务深深的感染了上师大的志愿者们。志愿者们一批接着一批上岗，他们无不满怀着快乐和感谢的心情坚守在自己的岗位上，不畏困难、不辞辛苦、微笑不减、热情更盛！
志愿者便民服务一条街”活动整合志愿者资源，将志愿服务项目化操作，发挥各事业、企业单位志愿者的积极作用，让便民服务真正走入群众，将以往的“群众找我办事”转变成“我尽心为群众服务”的社区服务新模。
20xx年1月18日早上，港口镇社工综合服务中心组织港口理工学校志愿服务队、消防大队志愿服务队、美景花园志愿队、港口医院志愿服务队、嘉豪公司工会义工队、中南村志愿者服务站、巾帼志愿服务队、农信社志愿服务队、交警大队志愿服务队、下南村志愿服务站的志愿者们在港口市场的小公园开展“志愿者便民服务一条街”活动，吸引了过往市民驻足观看、咨询。活动的主要目的在于宣传社工服务，宣传志愿者服务，招募志愿者，服务社区居民，使志愿者服务深入民心。
在“志愿者便民服务一条街”活动现场，消防知识宣传、交通知识宣传、法律知识宣传、**知识宣传、义务送春联、义卖、义诊、义务剪发、义务缝纫、等服务项目，吸引了过往市民驻足观看、咨询。特别是义诊、义务送春联等活动服务活动台前人头攒动，大家争先恐后地让医务人员为他们检查身体，并向医护人员咨询了许多有关疾病防治方面的知识。在各服务点，志愿者们一边发放宣传资料，一边耐心讲解相关知识，受到市民的赞许和欢迎。
连日的阴雨天阴霾了每一个渴望志愿的心，终在xxx获得释放。明媚的阳光下热力迎来了由我校青年志愿者总队主办的周末服务广场活动。“立足于校园学雷锋，服务社会树新风”的旗帜唱响在广场上。
清晨，当初升的朝阳还未升起，当你还在迷蒙中沉睡时，我们的干部，干事早上6点40分，便来到稻花香广场，开始一系列的前期准备工作，搬运桌椅、搭建架台、装饰舞台等。
参与本次活动的有来自不同学院的专业服务社团和各学院青大队。活动现场，前来咨询的同学络绎不绝，场面空前高涨，志愿者们充分利用自身所学专业知识，向前来咨询的同学提供服务。其中食为天协会在现场制作烹饪料理供同学们品尝；仁心推拿社团凭借自己娴熟的专业技术为同学们、老师们和教职工们进行推拿；汽车修理协会的维修技术，还有一些武术，茶艺，魔术，以及各青大队的特色表演，都受到同学们的热捧。
中午11点，表演环节正式开始，各个社团增添了各式各样的才艺表演，由此更展现了大学生“青春飞扬，厚积薄发”的志愿精神，每一个节目都诠释着一种文化的传播，志愿服务的传递。其中环保社的报纸服装展示告诉同学们志愿保护环境，飞跃跆拳道社的一整套跆拳道表演更是激发了同学们正义感的热忱。此外，我们青年志愿者总队用特殊的方式让更多的人参与到其中，智力答题、各式游戏互动、积极调动现场气氛，更是以丰厚的奖品来鼓励同学们的精彩表现。由此将志愿精神潜移默化的传递给每一个人，吸引更多的人加入我们！
各式各样的才艺表演如火如荼的进行，同时也吸引了越来越多的人来围观我们的服务广场活动。这是一种志愿活动的吸引、召唤、传播，引领我们更好的开展各项志愿活动。
3月4日上午8点，湖南人文科技学院教育系、体卫系、中文系等在学院团委的组织下，一行200余人在星马酒店一线开展了便民服务、心理咨询、爱心义卖等活动，如教育系的“健康人生从‘心’开始，畅游极速心灵之旅”的心理咨询服务深受家长的好评，此次活动中，4名资深心理学教授也在现场答疑解惑，到了下午4点，咨询台前还挤满了人；中文系的“买一份报纸、献一份爱心”给市福利院募集了资金1600元；体卫系的全民健身宣传——热舞健身操表演也搞得有声有色。
3月5日上午，学院学生及青年志愿者*两千余人，在院团委的组织与协调下，以校园为中心开展了一次大型的学雷锋活动，此次活动以“弘扬雷锋精神，构建和谐校园”为主题，以青年志愿者为主体，以学院各专业系为活动单位，组织开展了环保节约、卫生清洁、义务献血、便民服务、科普宣传、爱心义卖等活动，营造了崇尚奉献、勇于奉献、争先奉献的氛围。受到了学院广大师生的一致好评。
为了将此次学雷锋活动搞好，学院团委将3月定为了“学雷锋活动”月，在为期一个月的活动中，要求每个系与娄底各社区联系，开展“文明社区”共建活动，同时院团委还要求每一位大学生做一件好事，将学雷锋从思想上落实到行动上，同时将学*洪战辉的奉献精神与学*雷锋有机地结合起来，使学*雷锋更具有时代气息。也使得增强团员意识教育与大学生文明养成教育真正落到实处。
——电力保供电新闻稿通用五篇
我所根据xxx春季安全用电宣传活动要求，进一步普及用电安全常识，加强安全用电宣传，提高农村安全用电水*，认真开展了“春季安全用电知识进校园、进农户、进集市”宣传活动。
活动第一站，供电所积极与xxxx小学联系，利用课间操时间，向全校每位师生发放安全用电宣传画册和电力宣传笔记本。安全员方建军针对不在电气设备附*玩耍，不拾断落在地的电线、怎样预防电气火灾、家庭安全用电常识及注意事项、家用漏电保护器的作用、电力设施保护等方面的安全用电知识进行了讲解，从而提高师生的安全用电意识。
活动第二站，安全用电宣传走进集市，在集贸市场设立咨询台、悬挂安全用电条幅、醒目位置张贴警示标语，对农牧民介绍农村用电安全知识、电力安全法律、法规及典型用电安全事故案例，确保农村用电客户“放心用电、*安用电”。
活动第三站，，我地区农业灌溉已经开始，活动小分队走进田间地头对正在灌溉的农户进行安全用电宣传，细心询问、查看安全用电情况，还针对灌溉设备在搬运过程中可能触及带电设备；潜水泵、开关等机械绝缘老化；使用老化、龟裂导线；导线连接处不使用绝缘胶带缠绕、私拉乱接用电设施等问题进行耐心的指导和帮助，防止农村触电伤亡事故的发生。
通过此项活动的开展，大幅度的提升了农村用电的安全性，普及了安全用电知识，提高了青少年安全用电意识，使广大农牧民充分认识到用电安全的重要性。
入夏以来，国家电网5个区域电网和19个省级电网负荷屡创新高。*期高温仍在持续，为了守护万家清凉，多地电力工人冒着高温酷暑奋战在一线。
在江苏，40摄氏度以上的高温已经持续了十几天，在用电负荷持续高位运行的情况下，不少供电设施已经出现重载、满载情况。在常州武进区的花园街，当地供电公司正在更换一台为两幢居民楼和城中村供电的变压器。
国网常州供电公司配电运检中心四级职员 苏华：“一方面是由于气温的节节攀升，然后居民的空调负荷在激增，这台配电变压器目前已经在重载的状态了，在这次更换完了以后，可以确保东方新村的居民*安度过这个炎热的夏天。”
在炎炎烈日下，不一会儿工作人员的衣服就紧紧贴在了身上。就是这样，他们坚持了4个多小时，将变压器顺利更换完毕，供电容量从200千伏安增容至400千伏安，提升了一倍。
江苏常州东方新村小区居民 杨宁春：“这个天太热了，真的是挑战人的极限，看他们在太阳下面做三四个小时，还真不容易。今天我开了3个空调，其实从心里面还真的是挺感谢他们的。”
在山东潍坊，当地电力工作人员正通过带电作业的方式，对一条重点输电线路进行缺陷修补，以此确保输电通道大动脉的畅通。此时户外环境温度超过40摄氏度，电力导线温度更是达到70摄氏度。
国网潍坊供电公司带电作业三班副班长 赵荣升：“抓住导线的那一瞬间，即便是隔着手套，还是很烫手的。刚刚在15米的高空上吊着作业，手里拿着工具一直举过头顶，胳膊没一会就麻了，这对体力是个非常大的考验。”
经过40分钟的紧张作业，作业人员顺利降落到地面，脱掉身上的装备和屏蔽服，衣服早已被汗水湿透。8月以来，像这样的带电作业，在山东已经开展了5200多次，消除各类隐患1000余处，兑现了“不停电就是最好的服务”。
接到教委关于深入开展节粮节水节电“三节”活动的通知后，我校全体师生在校长的带领下，认真学*“三节”活动的相关通知内容。我校特别成立“三节”领导小组，大力开展我校节粮节水节电“三节”活动。
我校大力开展丰富多彩的以“节粮节水节电”的“三节”主题班会，从而让全体学生养成节粮节水节电的良好节约意识和对中华传统美德的继承。周一**下讲话，我校以“节约光荣，浪费可耻”为主题的演讲，从而让全体师生产生节粮节水节电的意识。并对下发的文件进行深入的学*。我校还通过征文比赛、观看节粮节水节电的相关视频等形式的活动，积极倡导和学*“三节”的理念。我校在德育课程开展的教学中，教学环节涉及到节粮节水节电的三节教学内容，增强课堂教学中对学生节约意识的教育。在其他各学科的教学中，我校尽可能的在课堂教学中体现出“三节”的教育内容，深入发掘节约的教育资源。
我校通过竞选在各班级选取节约监督员，对学生的日常行为进行监督，从而养成节约的*惯。另一方面，我校在学校设置宣传栏，提高学生的节约意识。我校教务处每天放学后都会通知各班级及各办公室负责教师，关闭所有电器和拔下所有插头，做到节约用电和用电安全。每周周末放学后我处都会对我校各项用电设施进行检查，养成学生节约用电及安全意识。
我校通过开展关于节粮节水节电“三节”的活动，使中华民族勤俭节约的光荣传统在我校发扬光大，传承下去，引导我校全体师生从点滴做起，养成勤俭节约的良好*惯，
“24小时值班，3到4个工作面，我们从早上6点到晚上11点，计划工作和抢修工作从未间断，确保电力客户正常用电。”当被问及每天的工作量时，湖南邵阳供电公司配网带电作业中心经理姜波说道。
8月14日上午8点，在邵阳市大祥区百春园社区，班长杨邵斌正带领小组开展当天的`第一场户外作业现场。尽管是重复过无数次的作业内容，他们还是丝毫不敢懈怠，提前来到现场排查安全隐患。
“一个小时的空中作业，需要进行两个小时的事先准备工作，安全监督员会将操作内容和注意事项反复告知，一套设备至少经过两个人核查，核查无误后方能开始进行作业。”姜波说。
只见带电作业人员乘坐绝缘斗臂车，上升到20米高的位置后，小心翼翼地给主线裹上绝缘毯，完成临*设备的绝缘遮蔽、包裹、隔离……经过4个小时的高空作业，检修人员终于脱下了闷热的绝缘服，身体的热度得到片刻缓解。很快，他们又将赶赴下一个作业地点。
为保证广大市民能度过清凉一夏，6月以来，邵阳供电公司配网带电作业中心已组织对市区所有供电设备进行了两轮排查和检修，已开展带电作业521次。
进入7月以来，气温持续增高，用电负荷不断攀升，7月1日16:54，咸阳电网负荷达到278.131万千瓦，面对负荷日益增大的考验，国网咸阳供电公司积极落实迎峰度夏各项保电措施，全体干部员工顶骄阳、战酷暑、迎风雨，严阵以待、坚守岗位，奋战在迎峰度夏保供电的第一线，他们检查用电设备、排查安全隐患、消除故障缺陷，有力的确保电网安全稳定运行，群众用电无忧、清凉度夏。
线路“细巡视” 打好高温持久战
6月28日早上六点，天刚微微亮，国网咸阳供电公司运维人员已经肩扛巡线包，手拿望远镜走在了输电线路巡视的田间地头上，而这正是该公司此次决战迎峰度夏关键期间线路“细巡视”工作的一个缩影。
*日，咸阳地区持续高温，且雷雨天气频发，输电线路重载、大负荷线路不断增加，输电线路运维压力陡增。国网咸阳供电公司提前规划，积极利用农忙麦收的空窗期，结合迎峰度夏重点工作安排，以防异物、交跨测量、防汛杆塔基础防护、防外破等夏季季节性防控重点为核心，扎实开展输电线路“细巡视”工作。
本次输电线路“细巡视”工作以人工徒步巡视与无人机巡检相结合，细致开展季节性隐患排查治理工作，对线路设备本体金具、导线、杆塔基础以及线路保护区内异物、树木、施工建房等缺陷隐患开展“拉网式”全面排查。
为确保隐患排查工作发挥实效，守牢迎峰度夏关键期，该公司紧密落实工作安排，严格按照“一线一案”工作要求，杆杆到位，完善线路线路“六张照片”基础数据梳理，重点对线路通道异物堆积、超高树木、线下违章建房等隐患点加装警示牌、签订安全告知书，同时加大线路保护区内电力设施保护宣传工作；结合该公司防外破三级管控要求，完善“一患一档”输电线路外破隐患点施工进度、大型车辆及施工机械调度情况，同时积极联系施工点现场技术负责人员明确安全距离，确定施工方案，签订安全告知书；采用无人机巡检与人工巡视相结合的方式对杆塔塔头金具连接等部位开展全方位立体缺陷识别，通过前期数据比对，梳理缺陷。
截止目前，已完成“细巡视”共计线路124条，该公司将进一步统筹开展线路夜间测温、高负荷期间交跨测量等多项专项工作，保障迎峰度夏主网电力供应，为充分发挥大电网资源调度配置夯实基础。
作业不扰民 谱写保电交响乐
“现在是凌晨3点30分，所有人尽快检查安全防护措施，作业开始后，大家一定要保证头脑清醒，各重点环节安全防范措施落实到位，确保安全顺利完成作业施工，保障群众夏季高温用电不受影响”。日前，在国网咸阳供电公司长武公司灵风二队农网改造施工现场，工作负责人在班前会上细心叮嘱作业人员。
夏至以来，随着气温不断走高，为保障迎峰度夏期间群众清凉度夏，国网咸阳供电公司将施工作业提前到凌晨开工，确保高温时段供电不受影响，当日10千伏183丁城线灵风二队井配变线路改造，作业人员按计划凌晨3点半开始施工，夜幕下，大家借助车载灯、头灯照明，一丝不苟更换安装金具、导线及铁附件。凌晨的夜色中，凉风徐徐，交叉晃动的灯光和工器具碰撞声谱写着一曲电力人迎峰度夏保供电乐章。
从夜色朦胧到到艳阳高照，经全体人员分工协作，在高温来临时，顺利完成了灵风配变西主线1号杆至东主线10号杆之间金具、导线及铁附件更换安装和放紧线施工，改造升级后，为该村机井灌溉用电和支线客户用电提供了可靠保障。
迎峰度夏保供电期间，该公司科学安排施工作业时间，加强电网设备运行维护和负荷监测，制定有序用电方案，全力以赴保障迎峰度夏期间区域供电安全稳定，助力广大群众清凉度夏。
当好“隐形雷达” “侦察”电网全天候
“*期主要任务是对辖区内重点线路进行逐一检查，大家一定要仔细巡视，第一时间掌握线路运行情况，有隐患立即上报、马上派人解决。”6月30日，国网咸阳供电公司城西供电所负责人在组织人员进行主动巡视前叮嘱道。截至7月1 日，高温晴热天气已持续半月有余，围绕高温、高负荷、高电量持续刷新带来的多重挑战，国网咸阳供电公司24小时不停歇充当“隐形雷达”侦察运行情况，坚决守护电网安全运行。
该公司对照迎峰度夏电力保供各项重点工作，落实主体责任，细化分解各项措施，健全与其他部门协调机制，全力确保电网*稳运行。通过合理安排对线路进行全面巡视检查，按照每条线路责任到人，要求每基杆塔巡视到位，对存在的安全隐患详细做好记录、分析，为下一步开展检修维护及消缺整改工作提供详实准确的数据。在巡视过程中，工作人员有针对性的进行细致排查，全面观察线路的整个外观情况，查看是否存在绝缘老化现象，采用红外测温技术对接头处的连接金具进行测试，再根据热成像判断接头处是否存在异常发热情况，最终对线路、设备的技术情况加进行了全面排查。对巡视检查中发现的问题按“轻、重、缓、急”制定消缺计划，排除安全隐患，提高线路抵御高温炎热天气的能力。同时，在巡视期间对沿线周围的企业、居民开展电力设施保护宣传，为线路安全运行筑起坚强屏障。
国网咸阳供电公司将紧密结合电网运行特点，进一步细化完善迎峰度夏各项措施，强化全员责任意识，加强风险管控，做好电网运行、监控、协调、管理工作，确保圆满完成迎峰度夏任务，全力以赴保障咸阳电网安全*稳运行。
——会议保供电新闻稿(5)份
1月10日至17日，荣成市的党代会、**相继召开。国网荣成市供电公司高度重视、精心组织，认真贯彻落实市电力安全保障工作部署，确保会议期间供电保障万无一失。
在会议召开前期，国网荣成市供电公司成立保电领导小组，及时部署、跟踪、协调各项保电工作，主动对接、掌握会议地点、会场布置等相关情况。针对会议期间保电地点多、疫情防控严的情况，公司专门制定会议供电保障方案，明确了各专业部室详细的责任分工、保电范围、巡视和值守标准等，全面部署落实配网运行、巡视维护、现场值守等保电工作。
同时，国网荣成市供电公司组织工作人员对会议主会场及相关住宿宾馆的配电设施进行用电安全检查，及时督促用户侧消除设备隐患，并提前调配应急发电车到达会议现场随时待命。
会议期间，公司加强保电场所对应的线路运行状态监视，制定相应的事故处理预案并做好应急处置准备，在故障情况下，迅速指挥相关运维抢修人员恢复保电场所的正常供电。
11月27日,为确保会议期间可靠供电，呼和浩**电局第一时间成立保电工作小组，制定保电方案，认真部署，细化责任落实，扎实做好电力安全保障工作。
该局以“电网零缺陷、设备零故障、客户零闪动”为目标，建立了统一领导、统筹协调、分级负责、部门联动的供电保障机制，统筹安排电网运行方式，加强负荷监测，做好设备运行监视，严格做到保电人员24小时值守岗位，应急抢修队伍24小时随时待命快速响应。
该局提高站位，早部署、早落实。于11月19日，该局组织多部门、多专业技术人员，对会场配电室及用电设备进行隐患排查工作，并下发整改通知书;提前对用户高压实验室设备进行试验，并重新整理配电室内线路布局，确保设备健康状况，保障设备安全运行。同时该局密切关注天气状况及负荷变化，增加重要变电站、输电线路、配电线路的夜间巡视和特殊巡视，缩短巡视周期，消除外力等突发状况对设备的影响。 该局负责会场保电的15名员工于11月23日提前入住保电现场，并完成3移动电源车的接入调试工作，为自治区党代会胜利召开保驾护航。
10月27日，***荔波县第十三次代表大会开幕。为保障会议期间安全可靠的持续供电，南方电网荔波供电局召开会议详细部署，做好各项保供电工作。
26日上午，根据工作安排，南方电网荔波供电局将应急发电车安排到会场电源点。南方电网荔波供电局安全监管部连同城关供电所工作人员负责现场安全检查以及接通后备电源装置。另一边安排配电中心开展会场相关区域的线路巡视，预先排除线路上的故障。所有参加保供电工作的人员也都预先做好了核酸检测，安排好防护措施。
荔波供电局城关供电所所长蒙黔赣表示，“我们通过进一步完善应急处置预案，提前做好预想，细化应急保障各项措施，落实应急队伍、备品备件、抢修车辆等，随时做好应对突发状况的准备。”
会议期间，南方电网荔波供电局城关供电所将安排人员全程值守，严格按照保电方案，确保反应迅速、处置有效，积极做好党代会期间的用电服务工作，力保党代会期间供电万无一失，以实际行动履行电网人肩负的社会责任。
做好元旦保电工作，关乎社会和谐稳定和群众切身利益。济源供电公司结合元旦期间用电特点，立足定人员、定位置、定方案的“三定”原则，做细做实各项工作。坚持日常巡视和特巡、夜巡相结合，对涉及元旦保电的重要区域、重要线路指定人员进行巡视维护，严格执行“一线一账”“一变一账”，并增强红外测温密度，提前消除各类隐患，确保设备健康运行。加强调研，提前对可能发生重载、过载的配电线路和设备进行登记，确定详细位置，并对重要负荷实行一小时一抄表方式，防止电网输、变电设备过载或超稳定极限运行。针对不同电压等级确定不同保电方案和风险防控措施，对可能出现的事故及突发性恶劣天气和电网运行的薄弱环节做好预想、预判、预控，制定周密、详细的保电方案，扎实做好电力保障工作，确保元旦安全可靠供电。
同时，强化安全用电宣传力度，向社区、农村等居民宣传安全用电、节约用电知识，讲解用电高峰期间安全用电和取暖设备的注意事项，帮助解决用电难题，并着重提醒有老人、儿童的家庭增强安全用电意识，提高自我防护能力。
此外，济源供电公司还着力做好资源配置，增加值班力量，建立抢修抢险快速反应机制，抢修人员、车辆、物资24小时严阵以待，及时应对突**况，确保出现故障在最短时间恢复供电，全力保障元旦期间用户放心用电、安全用电。
20XX年元旦期间，国网张家界供电公司全力以赴，各项保电服务及应急工作落实到位，电网安全稳定运行，圆满完成元旦保电任务。节日期间，全网日最大负荷57.124万千瓦，同比增加5.74%;最大日用电量976.91万千瓦时，同比增加6.28%。
为确保元旦期间的安全可靠供电，该公司加大对线路、台区设备的检查和巡视，重点检查巡视农村低压线路设备电气连接点，排查线路设备存在的安全隐患，测量高峰时段的负荷电流及电气连接点的温度，避免线路过负荷运行。
据悉，该公司节假日期间共有500多名员工坚守工作岗位，变电、线路运行值班员对管辖设备进行特殊巡视。该公司严格执行领导带班制度，做到值班人员24小时在岗，随时应对突发状况;供指中心、应急人员全天候上岗，随时接受客户的.用电诉求、故障报修等服务;做好应急物资的准备，配齐应急抢修装备、车辆、物资等，确保遇到电力故障能第一时间赶赴现场展开抢修，确保元旦期间电网安全稳定运行，让全市人民度过了一个欢乐祥和、亮亮堂堂的佳节。
——优质服务口号 50句
1、宣传、预防、保健、医疗是我们的职守。
2、开展婚前检查，提高人口素质。
3、依法行政，从严治政。
4、大众温馨服务，温馨服务大众。
5、用心，成就梦想。
6、融通城乡手牵手，服务三农心连心。
7、会心微笑，从心开始。
8、全民讲质量，质量利全民。
9、努力推行QCC，工作不会苦兮兮。
10、女人需要呵护和关爱。
11、有志者事竟成，我行动我定能。
12、自信诚信；用心创新。
13、爱岗敬业，开拓进取，创新服务，放眼未来。
14、改善既改革，改革先革心。
15、深入开展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变思想防线。
16、我与客户换位思考。
17、乙肝疫苗，献给新生命的爱
18、维护城市交通秩序，争做河源文明市民。
19、骑车上路别着急，争、超、抢道不安全。
20、行路慎为本，开车礼当先。
21、人民城市人民建，人民交通人民管。
22、开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户源于电信创造自在生活。
23、勇于承认错误，敢于承担责任。
24、放我的真心在您的手心。
25、品质服务，对电负责。
26、计划免疫连万家，儿童健康乐全家。
27、我的服务造就大家的快乐。
28、深入开展反腐败斗争，为经济建设保驾护航。
29、立足三农，大德汇商。
30、海纳百川，诚信未来。
31、专注于心，执着于行。
32、服务于民，胜似亲人。
33、专心专注，敢于创新。
34、务实求新，敬业奉献。
35、领先技术，打造一流妇科。
36、供应商优化，以双赢为目的，精诚合作，共同发展。
37、追求客户满意是我们的责任。
38、以周到的服务赢得广大客户的信任和满意
39、服务热心真心贴心。
40、体味家的温馨，享受游的快乐。
41、开展优质服务 保障生殖健康
42、设备验电三步走，次序莫乱分清楚。
43、创优创先，勇往直前。
44、技术新，设备新，安国安民；零风险，零事故，全心全意。
45、真情暖心间，和谐在身边。
46、雪中送炭为小家，锦上添花为大家，真诚服务你我他。
47、同心同行，见行见远。
48、优质建设，以质为根。
49、态度决定一切，细节决定成败。
50、我们以一百分的努力，换您十分满意。
——电力春节保电新闻稿合集五篇
为确保20xx年春节期间电力供应，给大理各族群众送上一个欢乐、祥和、亮亮堂堂的春节，*日，大理供电局按南方电网公司、云南电网公司和大理白族自治州人民**的要求，制定20xx年春节保供电工作方案，要求局属各部门、单位、大理州12家县级供电局高度重视，统一行动，落实责任，扎实开展保供电工作。
春节是万家团圆的传统佳节，特别是在疫情防控进入关键时段，电力保障工作显得十分重要。大理供电局要求局属各单位、全州12家县级供电企业高度重视节日期间的保供电工作，优化安排电网运行方式，全力做好设备运行维护、客户优质服务、电力设施安全保卫及应急装备物资保障工作。大理供电局提出四点要求：一是合理安排运行方式，加强电网运行分析，做好电力电量*衡，查找薄弱环节，针对电网运行的安全风险，制定故障应对措施；二是做好应急物资和人员的准备，加强与**和气象部门的联动，及时进行信息对接，做好应对特殊气候的准备；三是加强保供电期间值班纪律，做好保供电期间变电站、供电所、输电线路的巡视、巡查，在节日期间更加注重优质服务工作。确保故障处理，“召之即来，来之能战，战之能胜”；四是全州12家县级供电企业要充分与各地**相关部门沟通，落实好庆典、**以及疫情防控场所，协调好保供电的各项准备工作。通过上述措施确保20xx年春节电网安全稳定运行，确保相关场所、区域和重要用户安全、可靠供电，实现电力保障“零事故、零差错、零投诉”。
目前，大理供电局20xx年春节保供电总体工作方案在深入落实中，大理电网上下按照“以安全可靠为前提，以万无一失为目标，以不间断供电为目的”的原则推进保供电工作，确保每一项措施落到实处。
12月20日，在绥宁110千伏关峡变电站，国网邵阳供电公司二次检修班班长王仁德正忙着核对1号主变本体及三侧间隔遥信信号，这是该公司开展集中检修、备战春节保供电的一个缩影。
“为了让沿线老百姓春节期间用上可靠电，我们组织12名党员技术骨干，正在对该变电站进行为期5天的检修，同时将对所辖变电站设备开展全面、细致的巡视。”邵阳供电公司运检部负责人尹朝晖介绍，春节期间，邵阳在外人员集中返乡过节，用电负荷在短期内将突增，容易造成局部地区用电负荷大幅增加等情况。为此，邵阳供电公司提前谋划，通过集中检修方式，进一步提高供电可靠性，确保老百姓亮堂过节。
为确保此次集中检修工作安全、高效、优质完成，该公司检修人员在一周前已完成现场勘察，确定工作任务，编制和审定检修方案，提前准备物资材料，明确人员分工，强化红线意识和底线思维，对现场施工安全及工艺进行把控，掌控工期进度。目前，运维技术骨干在做好安全措施的情况下，正顶着寒风对数据、缺陷认真进行比对分析，一项项工作有条不紊地进行。
据悉，为了迎接春节期间的用电高峰，邵阳供电公司早启动、早安排、抓落实，以“两降两控”为工作抓手和目标体系，积极采取有效措施，开展全市用电负荷预测，对春节期间可能出现过载的配电变压器及相关台区进行升级改造，大力推进高跳线路、低电压台区和变电站的集中检修和综合治理，全力做好20xx年春节保供电工作，为全市人民*安过节提供保障。
12月20日，在绥宁110千伏关峡变电站，国网邵阳供电公司二次检修班班长王仁德正忙着核对1号主变本体及三侧间隔遥信信号，这是该公司开展集中检修、备战春节保供电的一个缩影。
“为了让沿线老百姓春节期间用上可靠电，我们组织12名党员技术骨干，正在对该变电站进行为期5天的检修，同时将对所辖变电站设备开展全面、细致的巡视。”邵阳供电公司运检部负责人尹朝晖介绍，春节期间，邵阳在外人员集中返乡过节，用电负荷在短期内将突增，容易造成局部地区用电负荷大幅增加等情况。为此，邵阳供电公司提前谋划，通过集中检修方式，进一步提高供电可靠性，确保老百姓亮堂过节。
为确保此次集中检修工作安全、高效、优质完成，该公司检修人员在一周前已完成现场勘察，确定工作任务，编制和审定检修方案，提前准备物资材料，明确人员分工，强化红线意识和底线思维，对现场施工安全及工艺进行把控，掌控工期进度。目前，运维技术骨干在做好安全措施的情况下，正顶着寒风对数据、缺陷认真进行比对分析，一项项工作有条不紊地进行。
据悉，为了迎接春节期间的用电高峰，邵阳供电公司早启动、早安排、抓落实，以“两降两控”为工作抓手和目标体系，积极采取有效措施，开展全市用电负荷预测，对春节期间可能出现过载的配电变压器及相关台区进行升级改造，大力推进高跳线路、低电压台区和变电站的集中检修和综合治理，全力做好2023年春节保供电工作，为全市人民*安过节提供保障。
*期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情深深地牵动着国人的心，全国各地纷纷捐款捐物开展支援活动。为坚决遏制疫情扩散，全力打赢疫情防控阻击战，发扬“一方有难、八方支援”的优良传统，日前，城关镇党委号召全镇党员干部为抗击新型冠状病毒疫情进行爱心捐款活动。
打赢防疫战，我们在行动
2月28日上午，城关镇机关支部捐款仪式在镇四楼会议室举行。机关干部戴着口罩手拿百元钞票，你100元、我200元排队放进捐款箱，当场捐款11800元，用来助力联防联控，共同抗击疫情。
在镇党委的倡议下，城关镇各党支部进行了此次爱心捐款活动，大家都时刻关心着疫情，想要为抗击疫情尽一份绵薄之力。捐款活动一开始，就有不少党员通过支付宝、微信等形式积极参与捐款，大家用自己的方式为疫情防控贡献力量。长华社区建国前老党员许广生行动不便仍坚持让儿子送来100元捐款;80岁的老党员张小满、刚毕业的大学生党员邢明博各捐款1000元;李家窑村党员程占军孙女患有白血病，家庭困难，仍为疫情捐款5元。
众志成城，共抗疫情
疫情无情人有情，城关镇广大党员正在用实际行动将爱心延续，截至3月2日，共捐款121314元。
此次捐赠是对目前疫情防控工作的有力支援，彰显了党员干部和群众对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的支持与理解，体现了全镇干群同心协力共抗疫情的决心，必将为打赢这场疫情防控阻击战注入强大动力。
*期疫情防控形势严峻，防疫人员日夜坚守岗位，奋战在疫情防控一线，全力阻击疫情，为人民群众的生命健康保驾护航。他们的辛苦付出也牵动着社会各界人士的心，众多爱心企业积极组织人力、物力支援防疫一线，为他们送去物质上的支持和精神上的鼓舞，用爱心行动彰显企业的社会责任和担当，为抗击疫情贡献力量。
一大早，大田集镇的爱心企业将一箱箱方便面、牛奶等物资装车，准备将这上百箱满载着关怀的爱心物资，捐赠给奋战在防疫一线的工作人员，保障他们的生活需要，助力疫情防控工作。
不多时，满载爱心物资的车辆驶入大田集镇小院内，爱心企业代表将物资送到工作人员手上，感谢他们为抗疫工作所作出的辛勤努力和无私奉献。
爱心企业送来的不仅是物资，更是关怀与鼓励，这批“爱心礼包”为抗击疫情传递了正能量，为防疫一线人员鼓足了干劲。
疫情无情，人间有爱。当前正值疫情防控的关键时期，我县很多公益组织、爱心企业、爱心群众，以爱心善举凝聚起强大力量，同防疫一线的工作人员们站在一起，体现了全县人民群众勠力同心、坚决打赢疫情防控阻击战的信心和决心。
——优质服务月活动工作总结范文五份
优质服务，是现在商业市场上一直提倡的主题，一个企业的发展和存活，靠得是客户，靠得是有持续性的客户，要做到这一点，说难不难，说易不易，想牢牢抓住客户的心，就是这四个字—优质服务。
为进一步推动环茂品牌建设，提升环茂科技形象和服务质量，促进销量业绩增长，增强企业核心竞争力，经总经理办公会议决定，集中一个月时间，开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是：优质服务，展环茂新形象；奉献客户，树环茂好口碑。指导思想：围绕公司各项中心工作，按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求，坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则，以优质服务为出发点，通过自查、培训、整改、评比等活动，进一步强化公司员工的服务意识，努力提高服务水*。
公司这个月里做了很多实质性的工作，比如墙上醒目的标语，比如优质服务人员的评选，而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到，公司为提高服务质量下的决心。
作为一名销售人员，我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容：
1. 优质服务应该以人为本，上门推销，应该本着客户就是我们的衣食父母，我们关心他们就等于关心自己。
2. 学会站在对方的立场上考虑问题，解决客户的顾虑和麻烦，了解客户的心理，分担和化解他们的不安和实际困难，让客户觉得他买到的不仅是你的产品，更有你的优质服务。
3. 作为一个销售人员，要做好自己的服务，就必须了解和掌握必要的技术技能，这不但在谈业务时还是去解决实际问题，都是非常有帮助的，不要觉得这些都是技术部的人该做的事情，和我无关。你要知客户打交道，你是先头部队，也是善后部队，你的服务质量怎么样，直接关系到公司的利益和形象。
结合接下去的工作，我想谈谈怎样在实际工作中做好服务，接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作，这项工作，工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触，我觉得萧山的收款工作是可以分层次的，这和服务做到好坏是成正比的，售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快，运维不好的，设备老出问题的企业态度就比较不差。
我想这个也是可以理解的，如果我是企业老板，看到自己花钱买的设备老坏，谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。
1. 对于a、b类的，要继续保持良好的服务，做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。
2. 对于c类的客户，要做好沟通工作，向他们去解释为什么设备会出问题，并提出可行的解决方案，让客户觉得这些问题是暂时的。
3. 对于d类的客户，大多是以公司现在资金紧张，或者验收报告没到为由推脱，像后者，我觉得也是我们公司工作的一个疏忽，要收过去这么久了，还没把验收报告发下去，让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的，现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说，我们可以以人性来考虑，如果企业确实是有实际困难的，公司可以考虑两笔款子分开来付，如果是故意推脱的，应该积极向企业领导沟通，说服他们，让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。
优质服务月的活动虽然结束了，但是我觉得这种行为，这种态度已经这公司上下形成一种态势，我想在这种良好的氛围下，公司的将来一定会发展的更好。
销售部 xx
20xx年3月14日
“和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结 电力供应关系千家万户，电力行业与社会生产、生活密切相关。*年来，随着社会经济的不断发展，我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。作为电力部门，如何“进一步提高员工服务素质、全方位深入开展优质服务”是我们工作的永恒主题。根据省地方电力集团公司及**工委关于开展优质服务宣传月活动要求，我局在开展优质服务宣传月活动过程中，坚持面向社会、服务用户，在群众满意、**放心上下功夫，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，使全局优质服务工作成为服务群众的过程，成为服务社会的过程，成为改善和提升企业形象的过程。现将**县电力局开展优质服务工作情况扼要汇报如下。
一、规范服务行为，不断完善规章制度建设。
根据省公司及**工委优质服务宣传月安排意见，我局及时制定了《**县电力局优质服务月计划》，将时间、内容、措施及负责人进行进一步的明确；印发了《客户服务标准》，对窗口服务人员的仪容仪表、行为举止、窗口服务、接听电话的行为进行规范；印发了《**县电力局供电服务十项承诺制度》。为进一步落实社会服务承诺，加大对窗口单位优质服务工作情况的监督力度，不断提高优质服务水*，为用电客户提供面对面的用电服务，实事求是的解决客户用电过程中的困难和问题，实行《领导接待日制度》确定每月27日为领导接待日；印发了《**县电力局优质服务考核细则》等六个有关优质服务工作规范、标准、程序及考核制度，基本形成了用制度规范服务行为，用制度规范服务流程的长态机制。
二、加强职工教育，提高优质服务意识。
我局在抓优质服务工作的同时，不断加强职工的思想教育，特别是服务窗口人员和一线服务员工，要求生产服务班组在开展安全生产活动的同时要将优质服务工作作为一项重要内容来做，局领导突击检查服务窗口十余次，先后*次深入抢修班组进行服务意识教育和检查督促。局党支部、团支部将优质服务思想教育工作作为党员、***思想品德教育的一项内容来落实，通过服务教育，大大提高职工优质服务意识，提高优质服务的自觉性。组织全局*名营业厅工作人员认真学*《客户服务标准》，重点学*了着装、仪容、举止、接待、会话、服务、沟通、基本文明用语的各项要求，使《客户服务标准》贯穿于日常的工作中。营业厅内公开电费的收费标准、办事程序、开设并公告营业、服务投诉电话。营业厅内配有客户休息区、饮水机、客户书写台。为方便客户填写业务登记表，我们在显眼位置增设一张客户服务台，更进一步方便客户填写各类业务表格。
三、落实责任，严格考核制度。
根据各个部门的职责分工，我局将优质服务工作的责任落实到各个具体负责部门，在月度绩效考核中，严格执行局制定的优质服务考核细则，对违反有关规定的部门和具体责任人按规定进行绩效考核，对**供电所在客户服务中的违规行为进行通报批评，并对责任人处以*元/人次的处罚。二是将优质服务工作列入党风廉政责任制的重要内容，层层签订责任制，并且根据局自查自评情况，上级有关部门的检查情况，将优质服务工作的考评情况作为局对责任部门评先、评优的重要依据。
四、深入调查，增进沟通，提升优质服务水*。
根据我局制定的《领导接待日制度》等制度，采取走出去、请进来的办法，深入*户电力客户进行调查，加强了与客户之间的沟通，了解客户对供电服务的需要，解决优质服务工作中存在的问题*个，改进了行风建设中的.服务作风。在宣传月期间，局领导和有关职能部门先后5次深入**有关部门，征求**部门对我局行风建设中的一些意见和建议*项，了解用电客户对供电服务的要求，存在的问题和需要改进的措施，现场解决一些具体遇到的困难和问题。重新聘请*名行风监督员，建立了长效工作机制；组织开展了“百名营销员共走访千家电力客户、局领导走访百名行风监督员，供电所服务进万家”服务大行动，走访居民客户*户，走访其他电力客户*户；在县乡驻地开展了电力法规、电价政策、业务报装流程、安全用电、节约用电宣传和受理用户投诉活动*次，散发宣传资料*份；对确有困难的伤残、孤寡老人、军烈属、劳动模范及特殊弱势群体开展电力“扶贫帮困”活动。通过大造声势、强力推进，真正把“优质服务宣传月”活动掀向一个新的高潮。
同时确定每年至少召开两次行风监督员和客户代表座谈会，通报供用电形势，增进与客户的沟通，广泛征求客户的意见。每年组织行风监督员深入供电营业窗口、各乡镇进行明查暗访和满意度的测评。委托社会调查机构（第三方）进行客户满意度的测评，并进行服务质量的综合分析。通过开展这一系列的走访活动、明查暗访、满意度的测评和召开座谈会征求意见活动，做到将优质服务、行风建设工作中存在的问题进行归类和整理，并进行认真的分析，采取相应的整改措施进行整改，通过认真践行“十项承诺”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式，切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价以及环境卫生等方面存在的突出问题，使我局的企业形象在客户心中不断得到改观，通过发放测评表，向客户调查，共发放调查表2365份，收回2346份，经过统计，客户满意率达到了98%以上。同时对群众反映较为强烈的灯力比例调整等热点问题，由**科负责跟踪监督，督促下去供电所限期整改*户。
五、真诚服务，确保有序用电的实施。
我局采取多种措施，千方百计保证电力供应，在制定有序用电方案时多次征求**有关部门的意见，并由电力部门牵头，组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证，充分听取社会各方的建议和意见，制定出较为科学的有序用电方案。在宣传月期间，我局领导和有关职能部门4次走访大客户，了解客户用电方案是否存在问题，有否好的建议。针对*制品企业的特殊的生产特点和货期的需要，适当调整供电方案，体现电力个性化服务的特点，受到**主管部门的肯定和客户的好评。在宣传月期间，共计消除安全隐患*处，调整供电方案*处。
六、拓展客户优质服务功能。
通过电话服务，传真服务等多种形式，努力实现客户用电业务查询、电力故障抢修、用电业务查询，电力业务受理、客户投诉和建议、欠费催缴与信息通知、停限电公告、客户回访和满意度调查等服务功能，呈现出比较完善、高效、快速反应的服务体系，受到广大客户的一致赞扬。客户办理新装增容用电和变更用电业务我们做到统一由营业厅受理一口对外，办理客户收费业务时间每件不超过*分钟，办理用电业务时间每件不超过*分钟，服务电话在响铃*声内摘机通话。严格执行值班制度，提供24小时电力故障报修服务，到达故障现场严格按照十项承诺执行，供电设施计划检修停电在7日内向社会公告。
七、建设坚强电网，保障电力供应。
我局地处**腹地，配电故障率长期偏高，故障频繁加上计划停电等多种原因，使供电可靠率不能达到要求，今年，我们将加大对*区10kv、0.4kv配电线路技术改造力度，减少事故的发生，同时每次配电线路计划停电时，抢修部门都配合施工部门进行线路绝缘子的清污工作，使供电可靠率提高。
截止三月份底，全局已累计完成售电量*万kwh,同比增长*%，占全年任务目标的*%；销售收入实现*万元，同比增长*%；*均电价完成*元/kkwh, 同比增长*元/kkwh。 回顾和总结我局优质服务宣传月活动工作的实践我们有三条体会。一是党政一把手高度重视、亲自抓，建立起得力的常态运行机制，是优质服务工作重要保证；二是一手抓软件建设、一手抓硬件建设，把两者融为一体，是开展优质服务工作的有效方法；三是抓塑形、抓典型、抓载体把工作和成果作用到社会和群众身边去，是开展优质服务工作的不竭动力。 我们将把服务活动贯穿于营销全过程中，为客户提供方便、快捷、优质的服务，通过高水*、高质量的售前、售后服务来促进电力销售、增强**电力局在供区的能源市场中的竞争力，扩大电力市场，从而达到提高企业经济效益的目的。
（1）、要迅速转变观念，打破“皇帝女儿不愁嫁”的思想，牢固树立“以客户为中心”的意识，全面提高服务质量和服务水*，吸引客户多用电。
（2）、尽快建立完整、科学的市场营销体系，全面提高营销人员素质。强化营销人员的市场意识、服务意识、竞争意识和营销技能，对现有人员加强培训，建立末位淘汰机制，实行竞争上岗，优胜劣汰，同时不断补充高素质人员。
（3）、加强营业窗口，使营业网点布局合理、服务设施齐全。简化办电手续和工作程序，提高办事效率，缩短报装接电周期，保证用户在办电、购电、用电各环节等能得到满意的服务。
（4）、提高科技水*，开发应用先进的服务设施和服务手段，要尽快建立营销管理数据中心，使营销业务的全过程实现计算机化和自动化，最终实现客户可以足不出户，坐在家里利用电话或公共互联网手段进行办电、购电、报修、咨询等业务，实现利用银行网络、ic（信用）卡、公共互联网等手段的电费自动交纳。
（5）、加强电网建设，提高供电可靠性，保证电网安全运行，做到连续、稳定、安全供电。合理安排计划检修时间，提高检修水*，最大限度地减少检修停电的次数和时间，并建立快捷的抢修服务队伍，对故障处理提供全天候、全过程、全方位的快速服务。
优质服务是企业可持续发展的必备条件，也是我们的工作追求，今后，我们将谨守社会服务承诺，树立良好的行业风气，以一流的服务业绩促进我局各项事业发展。
XX年四月四日
春回大地、春风送暖，伴着“优质服务月”的春风，集团各单位开展了一项又一项实实在在的服务活动，做了一件又一件与广大师生的工作、学*和生活密切相关的具体事情。我们的目的是想通过这次活动激发全体员工的工作热情和工作的主动性、积极性，增强其责任心、责任感和服务意识，促进各单位的工作，以此来推动集团的整体工作上台阶、上水*。从广大师生对活动情况的反映来看，“优质服务月”活动取得了可喜的成绩，实现了以优质服务月活动为新的起点，全面提升后勤服务质量的预期目标。
一、领导重视组织严密
优质服务月活动开始之初，集团专门召开了动员会，号召各单位要大张旗鼓地进行宣传和充分的发动，确定“为广大师生服务是我们的责任，广大师生的满意是我们的目标”为这次活动的口号，并对活动作了具体的安排，要求各单位要结合实际，通过这次活动制定和完善各项规章制度、岗位职责，建立起规范化的工作规程，努力把后勤的服务质量和服务水*提高到一个新的高度。
二、积极主动活动多样
各单位按照集团的要求结合本单位的实际，积极主动地开展了一系列活动
做了大量的工作：
（一）行政部
行政部在“优质服务月”中做了许多工作，简要如下：
为加大宣传力度，办公室做了条幅，悬挂在校园主要道路上，使大家了解到后勤集团“优质服务月”已经全面开展。设置24小时服务监督投诉电话7208259，听取来自各方面的意见和建议，对于群众反映的问题，及时通知有关部门并责成解决。与宣传部携手共同搞好宣传报道，公寓召开宿舍助管员培训会，饮食中心召开学生座谈会，维修中心在图书馆、新教学楼搞维修，热力中心为大家做健身器材，职工医院为老干部体检等各中心重大活动，办公室人员和宣传部人员都到现场记录并拍照。办公室将各中心在服务月开展工作情况作了简单汇总并交宣传部，目前已在校园网上做了宣传报道。在*期的《后勤简讯》上，对各中心的工作情况也做了宣传报道。
我院交换机改造后，全部办公、住宅电话变为直拨方式，总机室的2位机务员同志加班加点，为教职工调试电话、确定号码。在那段时间，他们常常工作到晚上10点多钟，为满足广大教职工住宅、办公新增电话的需求，目前总机室的同志正在加紧更换电缆。由于原来的四位电话号码变为七位号码，给大家内外联系带来很大为便，这无形中增加了机务员的工作量，他们总是不厌其烦地给校内、校外用户转达新号码。办公室配合总机室及时地将办公、住宅电话号码打印装订成册并发放给各部门及住户。
收发室在优质服务月中，服务态度大为改观，他们以饱满的热情、真诚的服务为广大师生收寄邮件、包裹、发放报纸、杂志，得到了大家的认可。
（二）财务部
1、主要开展了微笑服务，并对老弱病残者上门收费；
2、对水电表及线路有问题的住户，进行了多次复查，并及时反馈到维修中心；
3、为老年教职工配置了老花镜等。
（三）采购部
1、到维修中心、学生公寓调查了解所够材料的使用情况，解决具体存在的问题；
2、配合各单位的具体活动，积极做好材料的供应：
（1）为总机改造供应电缆；
（2）为主楼前安装舞台灯供应材料；
（3）为热力中心做健身器材供应材料；
（4）为维修中心供应开关、灯泡、灯管、镇流器、灯架等；
（5）为迎校庆做主楼、教学楼、图书馆的轮廓灯方案等。
（四）饮食服务中心
1、在食堂悬挂宣传横幅二副；
2、召开由学生代表参加的伙食工作座谈会；
3、实行流动售饭车售饭；
4、去邯郸建工学院和衡水师专参观学*；
5、与学生一起彻底擦洗食堂门窗。
（五）宿服中心
1、统一着装挂牌上岗；
2、板报宣传；
3、聘用学生助管员33名；
4、学六楼刷围墙，美化环境；
5、为学生洗窗帘695块、擦灯具2773架、擦洗电扇1738台。
（六）职工医院
1、免费为老干部体检，建立健康档案；
2、聘请医大第一医院精神卫生中心主任做《大学生心理卫生讲座》；
3、对医院门诊进行了结构调整，建立了联合诊室，出示医生简介，患者可自由选择医生就诊；
4、设立意见箱和健康咨询电话7207120；
5、为教职工体检；
6、举办预防非典型肺炎现场咨询会
（七）热力中心
1、对供暖管道进行了普查，普查率达到80%以上；入户调查，用户满意率达到100%；
2、自行设计并加工制作了四套健身器材，准备安装在北院花园中；
3、在学生供开水管上安装数字温度指示表三块，保证开水供应温度不低于85℃；
4、对院放映队的银幕悬挂设备进行了一次全面检修，更换了拉幕用的钢丝绳，更新制作手动绞盘两个，制作双面音箱一个；
5、正在与市供热办公室和华电供热公司联系集中供热事宜；
6、正在积极争取早日回收粮食工程公司拖欠的采暖费。
（八）维修中心
1、利用双休日对所有教室的门窗、桌椅、灯具、插座进行了彻底的检修，共更换灯管325支、灯泡200个、插座63个、修理桌面2392个、椅子6230个；
2、为图书馆更换走廊灯112个，阅览室、书库灯128套，换镇流气180个，维修开关26；
3、为医院走廊、办公室、病房等处修理、更换灯具104套、换开关28个，更换了所有脸盆的水嘴和上水节门；
4、对全院所有路灯进行检修，共换灯泡17个，钠灯6个；
5、对家属院的所有楼道灯、地下室灯进行了整修，更换声光控开关100多个、解决了有些地下室多年不见光的问题，给大家带来了很大的方便；
6、利用双休日在主楼前两侧安装了自行设计的舞台灯，晚上又对灯光进行了调试，受到有关领导的好评；
——春节保供服务新闻稿(精选五篇)
2月3日，正值万家灯火、阖家团圆的新春佳节之际，新宁县回龙寺镇工商联会员们、党员干部们积极疏导城区及村内国省县道交通，在岗保畅，*安守望，毅然舍弃与家团聚和走亲访友，用自己的坚守温暖路人，让更多的人过上一个*安、健康、幸福的欢乐年。
在疏堵保畅现场，工作人员一直坚守岗位，疏导指挥车辆有序通行，同时，主动为司乘提供出行咨询及建议，让司乘切实感受到春运旅途的温馨。他们采取路口执勤疏导与路面巡逻管控相结合的'方式，有效应对春节出行高峰，及时排除交通堵情，并对易堵路段、易堵时段进行动态监测，灵活及时调配人员对老虎坝、二中路口、洪桥路口、三角坪等重要交叉路口、人员集聚院落进行保畅，确保为司乘提供安全的通行环境，全力保障群众安全顺利出行。
为有效缓解城区春节交通压力，回龙寺镇节前积极部署春运工作，同时，开展多部门联合执法，对城区内全部主干道和街道商铺的出店经营、占道摆摊、违法搭建构筑物、车辆无证驾驶和违停等违法行为进行有力整顿，大大规范了交通秩序，为春节期间的疏堵保畅打下了良好的基础。
春节期间，回龙寺镇党委主要负责人积极调度、靠前指挥部署交通工作，各村（社区）党支部**积极组织党员干部、应急保畅志愿者们对村内国省县道进行隐患排查和道路保畅执勤，有效确保了春节期间城区和村内国省县道的*安、畅通。
春节期间，为确保辖区道路安全畅通，巡田乡人民**、派出所、交警中队联合执勤，启动“动态巡逻＋定点值守＋快速疏导交通＋快速处理事故”四位一体勤务机制。
值班人员每天坚守岗位，在辖区路面重要路口段，指挥、疏导交通，查酒驾醉驾、超员超载、疲劳驾驶、无牌无证等各类交通违法行为，线上线下全力确保辖区春节期间道路形势安全稳定，引导着车辆有序通行。
“新年好！你们辛苦了！”许多路过的司机朋友都会摇下车窗对在岗值班人员进行诚挚的祝福与问候，这亦是一种人民的肯定，一种新兴的节日氛围。正是一次次服务、一个个微笑、一份份温暖，让这个辞旧迎新、接福纳祥的春节暖意浓浓。
春节代表着团圆与温情，外出的人无论离家多远都要回家过年。春节假期已结束，回乡的游子又踏上了追梦征途，人员流动和积聚大幅增加的同时又碰上了恶劣天气，在这情况下，全力做好公路交通服务工作，用心用情用力温暖群众出行路成了“公路人”的头等大事。而正是这样一群人，他们“舍小家，顾大家”，放弃与家人团聚的机会，坚守岗位，默默地用汗水打造畅安舒美的公路交通环境，为出行的.人们保驾护航。从2月5日凌晨开始，西和境内迎来春节第一场强降雪，瑞雪在增加节日氛围的同时，也给过往司乘人员带来不便。为积极应对降雪，最大限度降低恶劣天气对公路通行的影响，确保广大司乘人员春节期间出行安全，西和公路段全力以赴做好除雪保畅工作。
机械除雪保畅通
在接到降雪预警通知后，西和公路段积极做好冰雪天气应对准备工作，提前对积雪不易融化的背阴路段、隧道进出口、桥梁涵洞、长坡路段预撒融雪剂。降雪开始后，该段及时启动冰雪灾害应急预案，积极调度人员机械、设备物资赶赴管养公路，人工配合机械全面清除路面积雪、撒铺融雪剂和防滑料，全力保障公路安全畅通。
不畏严寒保通保畅
春节不放假，安全不打烊。在G7011十天高速上，从除夕之夜开始，身穿橘黄色制服的公路人便开始了他们紧张忙碌的'工作，为保障春节期间道路交通*安顺畅。他们积极开展各项养护工作，以“尽细微”为工作宗旨，及时清除路面积雪、拾捡路面抛弃物等。与此同时，公路人保障春节期间国道567线的安全畅通工作也未曾停歇，每日在路上清除隐患。大雪突至，在十天高速公路上已经浴雪奋战了17个小时的他们，来不及吃一口热乎的饭菜，匆匆“解决”完一桶泡面，顾不上休息片刻，就及时奔赴在属于他们的“战场”。夜已深，气温骤降，大雪纷飞，为了让道路安全畅通，他们鼓足干劲不懈怠，发扬着不怕吃苦、敬业奉献的精神，为人民群民众的安全出行打造一个“畅、洁、绿、美、安”的公路通行环境，用实际行动诠释着那朴实无华的“八棵树精神”。
深夜坚持奋战
此次防滑保畅西和公路段共出动巡查车3辆，防滑保畅人员36人，融雪剂洒布车4台，撒布融雪剂15吨、防滑料40余方。西和境内降雪仍在持续，防滑保畅仍在进行中。
为切实保障元旦、春节期间特种设备安全运行，保护人民生命财产安全，充分体现人民至上、生命至上的宗旨，使全县人民*安、祥和欢度新春佳节，*日，甘肃省临洮县市场***在全县范围内集中开展“两节”期间特种设备安全检查。
此次检查行动，以燃气充装站、供暖公司、医院、商场等场所为重点，全面排查气瓶、锅炉、压力容器、电梯等重点设备安全隐患。重点对特种设备运行情况及使用单位的.管理制度、设备档案、人员持证、定期检验等进行了检查。目前、出动检查人员20余人次，检查单位12家，责令1家电梯使用单位未按照安全技术规范的要求进行维护保养的行为进行了现场整改。
下一步，将在元旦、春节期间持续深入开展特种设备安全专项监督检查，跟踪督促检查过程中发现问题的责任单位及时整改到位，时刻提醒特种设备使用单位切实落实企业主体责任，做到防患于未然，确保特种设备“零事故”。
为让群众度过一个*安祥和的春节假期，大庆市***交警支队让胡路大队执勤警力春节假期坚守岗位，全力保障群众出行*安！
为全力做好春节期间交通安保工作，大队民警精心组织，周密部署，全体民辅警采取定点检查和流动巡逻的路面管控模式，全面开展交通管理工作。同时结合实际情况，及时发现路面突发应急情况，安排警力就*处置，提高工作效率，积极做好保畅、查纠违法行为以及对重点路段管控，确保道路安全、畅通、有序。
在让杜路、让杜路设立执勤点，对过往的'车辆进行安全检查，并提升驾驶人道路交通安全意识，确保道路畅通、安全、有序。
开展夜查统一行动，重点对酒后驾车、超速超载、疲劳驾驶、无牌无证等严重交通违法行为进行严厉查处，确保春运期间道路交通安全畅通。
为强化社区居民道路交通安全意识，预防和减少交通事故的`发生，改善道路交通环境，*日，南门社区在辖区内开展道路交通安全宣传活动。
活动中，社区网格员在居民聚集地设立临时宣传点，通过宣讲交通安全常识、剖析交通违法和事故危害，针对*期频繁发生的电动车交通事故，提醒广大居民在出行道路上严格遵守交通规则，做到不闯红灯、不非法载人、不违法停车、不超速超员、不乘坐非法营运车辆，严禁酒后驾车、严禁逆向行驶、严禁闯红灯等违法行为。同时倡议大家出行时要遵守交通法律法规，文明出行，做到文明礼让，安全行车，一盔一戴，并教育好身边的亲朋好友。
通过此次宣传活动，加深了社区居民对交通安全知识的了解，增强了自觉遵守法律法规、文明安全参与交通的意识和自我保护能力。
