小区消防应急预案范文20份

　　小区消防应急预案 1

　　无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位保安员都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

　　1.目击报警

　　1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的应保持镇静，切勿惊慌。

　　1.2如火势初期较小，目击者应立即就*用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

　　1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附*的手动报警器向消防监控室报警。

　　1.4关闭火情现场附*的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附*的电闸及煤气。

　　1.5引导火警现场附*的用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散不要使用电梯逃生，以防停电被困。

　　1.6切勿在火警现场附*高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

　　1.7在扑救未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附*的消防设施进行扑救。

　　1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　2.消防监控室报警

　　2.1消防监控室值班一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安赶赴现场确认，并通知消防专管员。

　　2.2火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

　　2.3立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。

　　2.4值班坚守岗位，密切观察火警附*区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

　　2.5接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

　　2.6接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元，起火层上面2层，起火层下面1层。

　　2.7详细记录火灾扑救工作的全过程。

　　3.报警要求

　　3.1内部报警应讲清或问清：

　　A.起火地点;

　　B.起火部位;

　　C.燃烧物品;

　　D.燃烧范围;

　　E.报警人姓名;

　　F.报警人电话。

　　3.2向“119”报警应讲清：

　　A.小区名称;

　　B.火场地址(包括路名、门牌号码、附*标志物);

　　C.火灾发生部位;

　　D.燃烧物品;

　　E.火势状况;

　　F.接应等候地点及接应人;

　　G.报警人姓名;

　　H.报警人电话。

　　4.成立临时指挥部

　　4.1物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关到场，成立临时灭火指挥部。

　　4.2临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

　　4.3临时灭火指挥部职责：

　　4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

　　4.3.2根据火势情况确定是否疏散。

　　4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。

　　4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　4.3.6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

　　4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。

　　4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

　　4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散。

　　4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

　　5.疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　5.1火灾发生后，由疏散组负责安排，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

　　5.2的疏散以就*安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导疏散。

　　5.3认真检查起火区域及附*区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有被困在起火区域，应先营救被困，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

　　5.4接待安置好疏散下来的`，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点，检查是否还有人没有撤出来。

　　5.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　5.6在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　6.警戒

　　6.1保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

　　6.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

　　6.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关进入大楼，指导疏散离开，保护从火场上救出的贵重物资。

　　***保证消防电梯为消防专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

　　6.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合**消防部门和调查组对起火原因的勘察。

　　6.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　7.善后工作

　　7.1火灾扑灭并经**消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　7.2保安部组织清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

　　7.3管理运作部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。

　　7.4综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

　　7.5清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　7.6灭火指挥部**开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　7.7由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。

　　7.8如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

　　小区消防应急预案 2

　　一、接到火警后，小区物业科消防管理人员前往现场，向现场人员问清情况和侦察火情后，根据火警范围大小、程度多少确定报警范围。

　　1、通知安全、保卫部门及应急分队。

　　2、通知着火区域单位负责人到现象。

　　3、通知维修人员到现象。

　　4、报告公司领导。

　　二、应急分队接到火警后，5分钟内赶到现场。

　　1、侦察火情再次确定报警范围。

　　2、立即抢救受困人员和疏散物资。

　　3、立即运用消防器材灭火和附*消防栓救火。

　　4、协助义务消防队共同扑灭火灾，并负责调查起火原因。

　　三、安全、保卫部门接到火警后，应在最短的时间内调义务消防队和医务救护人员赶赴现场。

　　1、义务消防队赶赴现场后，第一梯队所有成员迅速携带灭火器材进行灭火，并启动现场的消防设施进行抢救火灾。

　　2、义务消防队第二梯队对现场通道进行清理，对人员和物资进行疏散，同时保障前线救火人员的消防器材供给。

　　3、医务救护人员在火灾现场准备抢救火灾伤病人员。

　　四、维修中心接到火警后，立即派人到现场协助扑救火灾。

　　1、根据需要采取着火区域停电。

　　2、保证消防所需的电力、水力的正常运转。

　　五、公司领导(即火场总指挥)视情况需要，调集人员援助。

　　六、应急分队应在起火后5分钟内赶到现场进行火势控制和灭火，义务消防队应在起火后10分钟内到现象抢救火灾，其他协助人员应在起火后12分钟左右赶到现场进行消防抢救工作。

　　七、消防安全须知

　　(1)应熟知物业内的灭火器、消火栓的位置和使用方法及报警电话(119)。

　　(2)若是轻微失火，尽可能将火扑灭，但切勿冒险。

　　(3)如人身安全已受到威胁，而火势不可能即刻得到控制，应立即逃生;如情况允许，可将通往火场的门窗关闭，以隔离及控制火势。

　　(4)报警或通知物业公司，撤离火场并积极配合消防人员的.指挥。

　　(5)如被火焰和高热所困：①有可能的话，致电“119”求助;②谨记烟和热空气都是上升的，接*地面的空气含氧量较高，温度较低，故应蹲着身子或爬行逃生;③如情况许可，请打破窗户以求空气流通。

　　(6)隔在火场上层的人，应向天台方向逃生;如身处火场下层，则应向下逃离，寻找最*的逃生出口。

　　(7)发生火警时，物业公司职员会协助消防或**人员在火场尚未宣布安全之前阻止任何无关人员的进入。

　　(8)各单元楼前均设有消防水栓，物业公司将向业主介绍其使用方法，以防不测，该设施关系到业主的生命财产安全，请妥为保护。

　　八、紧急联络

　　用电话报警时，请提供以下资料：

　　(1)报案人姓名或有关单位的名称及联系电话;

　　(2)紧急事故的位置或所在街道的交界处;

　　(3)人员受伤与否;

　　(4)紧急事故的种类、性质、范围;

　　(5)当对方确认上述资料后，方可挂断电话。

　　九、实施方法

　　在每栋楼单元内的公告栏上张帖本应急措施，以达到让每位住户都了解、熟记。

　　十、结语

　　没有任何物业可以完全避免天灾人祸的发生，紧急事故和各种灾害可能随时发生，制定并贯彻应急措施、方案，能够切实保护所有业主或物业使用人的人身和财产安全，物业公司会在紧急事故发生时迅速做出反应并采取相应措施，尽量避免或减少损失的发生。然而，请务必谨记，无论措施如何详尽周全，仍须全体业主保持高度警惕方可避免意外发生，以实现本应急程序之目的。

　　小区消防应急预案 3

　　一、目标：

　　为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

　　二、组织机构及职责：

　　1、指挥部

　　（1）突发火灾事故总指挥：

　　工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

　　（2）现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：

　　工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

　　2、工作机构及职责

　　（1）报警及补救组

　　组长：秩序维护部一班班长

　　成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

　　职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向**消防部门报警

　　（2）疏散组

　　组长：综合事务部主管：

　　成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

　　职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

　　（3）引导组

　　组长：秩序维护部二班班长

　　成员：秩序维护员一名

　　职责：负责区外救援车辆及人员引导

　　（4）警戒组

　　组长：当班秩序维护部长

　　成员：秩序维护员二名

　　职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入

　　(5)医疗救护组

　　组长：环卫班班长

　　成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架）

　　职责：负责伤员的救护及转往医院

　　（6）后勤组

　　组长：前台接待员

　　组员：保洁员2名

　　职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力

　　（7）通讯联络组

　　组长：综合服务部内勤

　　职责：负责相关人员的及时联络

　　（8）工程技术组

　　组长：维修员

　　职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。

　　三、应急处理

　　当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。

　　（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

　　（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向**消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

　　（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

　　（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

　　（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

　　（4）在**消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助**部门做好外围警戒工作。

　　（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

　　（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

　　小区消防应急预案 4

　　01目击报警

　　1.小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　2.如火势初期较小，目击者应立即就*采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

　　3.如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附*的手动报警器向消防室报警。

　　4.关闭火情现场附*的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附*的电闸及煤气。

　　5.引导火警现场附*的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

　　6.切勿在火警现场附*高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

　　7.在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附*的消防设施进行扑救。

　　8.带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　02报警要求

　　1.内部报警应讲清或问清：

　　A、起火地点；

　　B、起火部位；

　　C、燃烧物品；

　　D、燃烧范围；

　　E、报警人姓名；

　　F、报警人电话；

　　2.向“119”

　　报警应讲清：

　　A、小区名称；

　　B、火场地址

　　C、火灾发生部位；

　　D、燃烧物品；

　　E、火势情况；

　　F、接应人员等候地点及接应人；

　　G、报警人姓名；

　　H、报警人电话；

　　03成立临时指挥部

　　1.物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

　　2.临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。

　　3.根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令；

　　4.根据火势情况及时确定是否疏散人员；

　　5.立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　6.在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令；

　　7.根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　8.下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

　　9.根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施；

　　10.消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

　　11.火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。

　　04人员的疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的.任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　1.火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

　　2.人员的疏散以就*安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

　　3.认真检查起火区域及附*区域的各个单元。并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

　　4.接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

　　5.疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　5.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　05警戒

　　1.接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。

　　2.清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

　　3.控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

　　4.保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

　　5.加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合**消防部门和调查组对起火原因进行调查。

　　6.保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　06善后工作

　　1.火灾扑灭并经**消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　2.秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

　　3.秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。

　　4.综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。

　　5.环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　6.灭火指挥部**开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　7.客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

　　8.如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

　　小区消防应急预案 5

　　一、目标：

　　为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

　　二、组织机构及职责：

　　1、指挥部

　　（1）突发火灾事故总指挥：

　　工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

　　（2）现场指挥：服务处经理： 秩序维护部主管：

　　工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

　　2、工作机构及职责

　　（1）报警及补救组

　　组长：秩序维护部一班班长

　　成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

　　职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向**消防部门报警

　　（2）疏散组

　　组长：综合事务部主管：

　　成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

　　职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

　　（3）引导组

　　组长：秩序维护部二班班长

　　成员：秩序维护员一名

　　职责：负责区外救援车辆及人员引导

　　（4）警戒组

　　组长：当班秩序维护部长

　　成员：秩序维护员二名

　　职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入

　　（5）医疗救护组

　　组长：环卫班班长

　　成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架） 职责：负责伤员的救护及转往医院

　　（6）后勤组

　　组长：前台接待员

　　组员：保洁员2名

　　职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力

　　（7）通讯联络组

　　组长：综合服务部内勤

　　职责：负责相关人员的及时联络

　　（8）工程技术组

　　组长：维修员

　　职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。

　　三、应急处理

　　当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。

　　（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

　　（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向**消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

　　（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

　　（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

　　（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

　　（4）在**消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助**部门做好外围警戒工作。

　　（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

　　（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

　　小区消防应急预案 6

　　1.目的

　　明确义务消防队组织架构、各小组岗位职责及义务消防队员名单，在火灾发生时，按照分工合作的协调方式，迅速将火灾扑灭。

　　2.适用范围

　　xx管理处

　　3.方法和过程控制

　　3.1 义务消防队组织架构及灭火流程

　　3.2各功能组分工及职责

　　设备组：由维修主管(主办)安排4名维修员负责消防设施、设备的紧急检查维修;指定3名消防设备责任人启动消防泵;指定3名供配电责任人切断市电、小区煤气总阀，改用应急电源;指定8名维修员负责小区电梯的迫降，检查电梯是否有被困人员;

　　治安组：由二片区安全主办带领当班班长在接到警情后第一赶到现场，指挥现场各当值安全员阻止无关人员进入疏散通道并维护安全秩序。

　　疏散组：由安全一片区主办带领人事管理员，当班副班长及十六名未当班的2、4、5、7、8、10、11、12号岗安全员负责现场安全疏散，阻止无关人员、车辆进入火灾现场。

　　灭火组：由安全主管带领28名未当班的三名安全(副)班长及13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、24号岗携带灭火器赶赴现场进行灭火，随时将灭火情况向副总指挥汇报。

　　救护组：由三片区安全主办带领行政后勤管理员、不当班一名安全(副)班长、十名27、29、30、32、33、34号岗迅速到场对受伤人员进行救护，将伤员迅速运送到安全地带，安抚伤员，等待救护车得到来，随时将伤员伤情向副总指挥汇报。

　　接应组：由不当班一名安全班长带领不当班十名1、3、6、、26、31号岗到各主要路口接应消防车，并引导消防车迅速到火灾现场进行灭火。

　　后勤组：在现场灭火器材及急救药品不够用的情况下，由客户服务部主管带领客户及不当班安全35、36、37、39、40号岗迅速带上储备药品及灭火器，运送到灭火现场。

　　3.3 义务消防队员名单

　　灭火组： xxx

　　疏散组： xxx xxx

　　3.4义务消防队员应尽的义务

　　3.4.1所有义务消防队员必须参与每季度的消防实战演*，明确各岗位操作职责，提高各组之间的.协同作战能力。

　　3.4.2义务消防队员必须经过相关消防知识培训，能够熟练操作简易消防器材(如1211干粉灭火器)，熟悉灭火原理，了解责任区域内的消防设施设备分布和消防重点监控部位，能够协助配合进行迅速有效的现场疏散。

　　3.4.3义务消防队员每季度组织和积极参入消防宣传活动，对义务责任区域进行消防安全知识的宣传，并带动宣传对象在进行消防实战演*时能积极参与。

　　3.4.4 所有义务消防队员必须每季度进行一次消防紧急集合，提高紧急事件的反应能力。

　　3.4.5义务消防队员在消防总指挥的带领下季度至少进行一次的相关消防知识培训，现场实操培训并需经过消防总指挥、副总指挥的考核合格。

　　3.4.6义务消防队员有权利和义务对责任区域的消防设备、设施进行检查和维护，对蓄意破坏的要及时制止汇报处理，发现损坏的立即上报尽快修复。

　　4 质量记录表格

　　《突发事件演*记录表》(体系文件表格)

　　《培训会议记录表》(体系文件表格)

　　《紧急集合签到表》(体系文件表格)

　　小区消防应急预案 7

　　第一条总则

　　按照消防法的规定，我昌宁高速L1标经理部全体员工和工人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务和参加有组织的灭火工作的义务。全体员工和工人应认真遵循消防法，以法治标，加强消防，确保工地施工安全。

　　为了有效地预防火灾和减少火灾危害，保护全体施工人员人身和公共财产的安全，维护本标段安定，保障施工的正常秩序和安全，特制定本制度。

　　第二条消防工作的责任管理部门

　　经理部安劳部是本标段管理消防安全工作的职能部门，主要具有以下工作职能：

　　一、进行消防宣传教育、培训

　　1、定期或不定期地向上级汇报经理部消防工作的开展情况。结合不同时期、不同季节工地工作的实际情况，提出消防宣传教育的方案。不定期编发宣传橱窗，向工人宣传消防知识，宣讲不同时期社会火灾的重大案例，以活的典型事例对工人进行消防教育，警醒工人提高消防意识，深切理解“消防工作重于泰山”的重大意义。

　　2、对工人进行消防安全培训，不定期组织消防演练。

　　二、组织消防检查

　　1、定期或不定期地对经理部、工区、工人居住区进行全面或局部的防火检查，主要检查不同时期贯彻执行消防法的情况;检查消防设施是否完整;消防器材是否在有效使用期内;消防责任制是否落实;公共场所消防通道是否通畅，是否设置消防安全疏散标志;火灾隐患是否存在等，并写出检查情况书面通报。

　　2、通过检查，如发现有的部门违反消防法规定，或未履行经理部消防安全责任制，存在火灾隐患时，应向有关责任部门发出《消防整改通知书》，通知责令其限期整改。逾期不改正的，有权根据有关规定，对有关责任人进行消防处罚，必要时提出行政处分的建议。

　　三、配置消防器材、设施

　　1、会同行政后勤管理部门根据经理部消防工作的需要，按消防要求，全面配置经理部及工区消防设施和消防器材。

　　2、建立消防设施及消防器材档案，对消防器材购置的变动、丢失、失效、报废建立帐簿进行登记，以确保本标段消防设施和器材的完整。

　　3、会同行政后勤管理部门，对消防设施和器材、用电设备定期组织检验、维修，发现隐患及时排除。

　　4、设置消防安全标志。

　　四、健全消防管理制度

　　1、制定经理部消防管理工作制度、消防值班制度、消防工作实施条例;

　　2、划分经理部及工区防火责任区;

　　3、编制设计消防处罚通知单、消防工作巡查日志、消防值班登记表;

　　4、制定灭火和应急疏散方案等。

　　五、落实消防责任

　　1、落实消防合同

　　(1)消防合同的拟定：根据经理部和工区工地消防工作的特点和各部门承担消防责任的不同情况，拟定经理部与工区消防责任合同;

　　(2)消防合同的签署：具体组织签署消防责任合同;

　　(3)消防合同的执行：检查消防责任合同的履行情况。

　　2、安排消防值班

　　(1)确定值班人员，编排值班表，且每次必须有副部级以上干部值班;

　　(2)实行交接班制度，交接班双方必须签字;

　　(3)特殊情况的换班及值班、请假应严格按照手续办理;

　　(4)值班人员应随时保持联系，有情况应立即上报。

　　3、配备消防专干

　　(1)确定保卫干部具体担负消防管理工作;

　　(2)确定一名副部职干部具体领导、管理消防工作，安劳部长协助管理消防工作;

　　(3)安保部门主要负责人经常过问消防工作。

　　六、落实消防措施

　　督促各部门落实消防安全措施。施工人员离开工作场地，要注意正确停机、关窗、切断电源、检查烟头。对电线老化、漏电应督促有关部门及时向行政后勤管理部门报告。

　　第三条消防工作责任制及消防责任合同的签订

　　我标消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，实行“经理部、工区、个人防火责任制”，实行分级、分区负责，自觉履行职责，分担义务。

　　一、消防责任人的确定

　　1、项目经理全面组织、领导、负责工地的消防工作，是工地消防工作的第一责任人。

　　2、经理部将消防责任按地域、设备、房屋等划分至有关部室。分管各系列工作的副经理直接组织领导所辖部室的消防工作，是所辖部室消防工作的主要责任人。

　　3、分管各重点防火区域部室的主要负责人，直接负责组织重点防火区域的防火工作，并承担工地重点消防区域的消防责任，是该消防区域防火工作的主要责任人。部室对自己所辖防火区域担负消防的日常管理工作。部室主要负责人为本部室所辖消防区域的消防主要责任人。部室其他领导有义务协助部室主要负责人，做好本部室的防火工作。当部室主要负责人因公或因其他原因外出暂不在岗时，部室其他领导承担本部室的主要防火责任。

　　4、本标段所有工人有义务认真履行国家消防法和经理部消防制度。每个工人在履行自己的岗位职责的同时，亦承担相应防火职责，是自己担负岗位工作的消防直接责任人。

　　二、消防责任合同的签订

　　经理部在每一个聘任期内要逐级签订消防合同，把消防责任明确落实到每个部门和具体的.消防责任人。

　　(1)项目经理与项目副经理签合同;

　　(2)副经理与所辖部室主要负责人签合同;

　　(3)部室主要负责人与各分管副部长签合同;

　　(4)分管副部长与工区签合同。

　　第四条失火责任的界定

　　1、直接当事人应承担的失火责任

　　经理部及工区失火并导致经济损失，应根据情节轻重、受损程度大小，追究直接当事人的责任。

　　2、各级领导应承担的失火责任

　　经理部失火并导致经济损失，属于个人为责任的，如属下列情况，除追究直接当事人的责任外，应区分防火区域，分别追究其主管领导的责任。

　　(1)未安排落实好消防值班;

　　(2)未及时传达贯彻上级关于消防的指示要求;

　　(3)未根据季节变化特点和消防工作活的事例，对所属员工进行消防教育;

　　(4)未将消防工作列入工作重要日程;

　　(5)未对所属员工经常进行消防宣传教育，提高员工的消防意识;

　　(6)下班后所辖工作场所未落实人员关窗、关门、关灯、关电、关总闸、关空调，未清理其他不应摆放在工作场地的易燃易爆物品，清扫烟头、火种。

　　(7)因上述第6条原因导致电器起火，火源火种进入工作场所或自身的火种、易燃易爆物品自燃自爆导致起火。

　　(8)重点消防区域未安排专人登记消防日志。

　　(9)对所辖防火区域的防火设施(如水龙头、水枪等)的损坏，灭火器具(灭火器、头盔、防毒面具等)的丢失未及时报告。

　　(10)安排临时工独自在岗位值班，工作不力或失职。

　　3、班组应承担的失火责任

　　(1)由于教育不力，本班组工人在居住区使用经理部不允许使用的电器设备、在房间内用蜡烛照明、在工区、居住区、等处焚烧废纸，燃放烟花、爆竹、吸烟等而导致火灾。

　　(2)未对工人经常进行消防安全教育。

　　4、值班人员的失火责任

　　(1)未认真履行值班职责，在失火发生时，本人未留在经理部、擅自离开经理部、未在工区或未在施工范围内失火时找不到人，致使无人组织扑救火灾、无人报警，造成公有财产损失或人员伤亡。

　　(2)职工管理系列值班干部或值班人员失火时不在经理部、不在岗、未及时组织职工撤离火源地或因处置不力，导致工人伤亡。

　　(3)值班电工在失火或电线起火时，不能在第一时间关闭变电房总闸，造成电线起火，火势蔓延。

　　(4)值班司机擅自离开经理部，在失火时不能将汽车开出快速撤离火源地，导致汽车燃烧。

　　5、部室失火责任划分

　　办公室是消防工作的职能管理部门，行政部承担供电和消防设施维护的任务，在日常管理工作中，要把消防工作列入重要日程。经理部或工区一旦失火，经检查如有下列情况存在，这两个部室应承担相应的责任。

　　6、消防管理部室的失火责任

　　1)经理部行政办公室应承担以下失火责任。

　　⑴未预先安排好安全保卫消防值班。

　　⑵未定期检查各部门消防责任合同的履行情况和消防责任制的执行情况，并写出检查报告。

　　⑶未向各防火责任人及时通报检查发现的火情隐患或消防薄弱环节，必要时未及时向有关防火责任人发出整改通知书。

　　⑷未主动与行政后勤部门联系，在重大节假日和寒暑假安排好值班室用房和24小时留守电话。

　　⑸未及时检查值班电话是否畅通，未主动与行政后勤部门联系，保证晚保安值班人员必须有一台火警报告电话。

　　⑹值班人员请假未及时安排人员代班。

　　⑺对失效灭火器材未及时更换。

　　⑻对各部室各部门报告的火情隐患未及时主动与有关部门研究处置，或遇重大隐患未及时向项目经理报告。

　　2)行政部应承担的失火责任。

　　⑴未对消防设施定期进行维护。

　　⑵对反映的消防设施的损坏(水龙头、水龙带)、水枪、灭火器的丢失，未及时进行维修或采购补充。

　　⑶未对电线线路进行经常性的检查维护。

　　⑷对反映的漏电或电起火问题未进行及时的维修。

　　⑸对各部室反映的属于行政部门处置的消防隐患，未进行及时处置。

　　⑹对容易导致电路起火的险情隐患，未组织及时的更换或维护。

　　⑺按经理部安保部门通知的区域和时间，于每晚或于某一时期时间段内，未按时关闭电路总闸。

　　⑻批准电工外出公干或因个人原因请假，但未在经理部安排电工值班。

　　⑼重大节假日前，未安排妥值班室专门用房及24小时固定通讯电话。

　　第五条奖励

　　一、每月对经理部各部室和工区消防工作进行评比。对履行消防合同，成绩显着的部室消防责任人应进行奖励。对重点防火区域消防工作做得好的要对消防责任人进行重点奖励。

　　二、对下列个人应区别情节予以奖励

　　1、发现火情，及时呼救或及时拨打火警电话，有效地制止火灾。

　　2、积极组织救火或个人积极参加灭火，表现突出。

　　小区消防应急预案 8

　　1.目击报警

　　1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　1.2如火势初期较小，目击者应立即就*采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

　　1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附*的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。

　　1.4关闭火情现场附*的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附*的电闸及煤气。

　　1.5引导火警现场附*的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困

　　1.6切勿在火警现场附*高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

　　1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附*的消防设施进行扑救。

　　1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　2.报警要求

　　2.1内部报警应讲清或问清： A、起火地点; B、起火部位; C、燃烧物品; D、燃烧范围; E、报警人姓名; F、报警人电话;

　　2.2向"119" 报警应讲清： A、小区名称; B、火场地址(包括路名、门牌号码、附*标志物) C、火灾发生部位; D、燃烧物品; E、火势情况; F、接应人员等候地点及接应人; G、报警人姓名; H、报警人电话;

　　3.成立临时指挥部

　　3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部

　　3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。

　　3.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令;

　　3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员;

　　3.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　3.3.4在火势难以控制时，应及时下达向"119"报警的指令;

　　3.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　3.3.6下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

　　3.3.7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施;

　　3.3.8消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

　　3.3.9火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作物业小区消防应急预案物业小区消防应急预案。

　　4. 人员的疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　4.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

　　4.2人员的疏散以就*安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

　　4.3认真检查起火区域及附*区域的各个单元

　　并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场物业小区消防应急预案活动方案。

　　4.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

　　4.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　4.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　5.警戒

　　5.1接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。

　　5.2清除小区外围和内部的'路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

　　5.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

　　5.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序物业小区消防应急预案物业小区消防应急预案。

　　5.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合**消防部门和调查组对起火原因进行调查。

　　5.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火!。

　　6.善后工作

　　6.1火灾扑灭并经**消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　6.2秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材

　　6.3秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。

　　***综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助物业小区消防应急预案活动方案。

　　6.5环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　6.6灭火指挥部**开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　6.7客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

　　小区消防应急预案 9

　　无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位保安员都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

　　1.目击报警

　　1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情的应保持镇静，切勿惊慌。

　　1.2 如火势初期较小，目击者应立即就*用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

　　1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附*的手动报警器向消防监控室报警。

　　1.4 关闭火情现场附*的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附*的电闸及煤气。

　　1.5 引导火警现场附*的用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散不要使用电梯逃生，以防停电被困。

　　1.6 切勿在火警现场附*高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混乱。

　　1.7 在扑救未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附*的消防设施进行扑救。

　　1.8 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　2. 消防监控室报警

　　2.1 消防监控室值班一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安赶赴现场确认，并通知消防专管员。

　　2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

　　2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。

　　2.4 值班坚守岗位，密切观察火警附*区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。

　　2.5 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

　　2.6 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元，起火层上面2层，起火层下面1层。

　　2.7 详细记录火灾扑救工作的全过程。

　　3. 报警要求

　　3.1 内部报警应讲清或问清：

　　A. 起火地点;

　　B. 起火部位;

　　C. 燃烧物品;

　　D. 燃烧范围;

　　E. 报警人姓名;

　　F. 报警人电话。

　　3.2 向“119”报警应讲清：

　　A. 小区名称;

　　B. 火场地址(包括路名、门牌号码、附*标志物);

　　C. 火灾发生部位;

　　D. 燃烧物品;

　　E. 火势状况;

　　F. 接应等候地点及接应人;

　　G. 报警人姓名;

　　H. 报警人电话。

　　4. 成立临时指挥部

　　4.1 物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关到场，成立临时灭火指挥部。

　　4.2 临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

　　4.3 临时灭火指挥部职责：

　　4.3.1 根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

　　4.3.2 根据火势情况确定是否疏散。

　　4.3.3 立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　4.3.4 在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。

　　4.3.5 根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　4.3.6 根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

　　4.3.7 下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。

　　4.3.8 根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

　　4.3.9 消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散。

　　4.3.10 火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

　　5. 疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的'任务是扑救火灾、疏散、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　5.1 火灾发生后，由疏散组负责安排，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

　　5.2 的疏散以就*安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导疏散。

　　5.3 认真检查起火区域及附*区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有被困在起火区域，应先营救被困，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

　　5.4 接待安置好疏散下来的，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点，检查是否还有人没有撤出来。

　　5.5 疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　5.6 在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　6. 警戒

　　6.1 保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

　　6.2 清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

　　6.3 控制起火大楼底层出入口，严禁无关进入大楼，指导疏散离开，保护从火场上救出的贵重物资。

　　*** 保证消防电梯为消防专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

　　6.5 加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合**消防部门和调查组对起火原因的勘察。

　　6.6 保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　7. 善后工作

　　7.1 火灾扑灭并经**消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　7.2 保安部组织清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

　　7.3 管理运作部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。

　　7.4 综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

　　7.5 清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　7.6 灭火指挥部**开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　7.7 由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。

　　7.8 如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

　　小区消防应急预案 10

　　1.目击报警

　　1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　1.2如火势初期较小，目击者应立即就*采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

　　1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附*的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。

　　1.4关闭火情现场附*的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附*的电闸及煤气。

　　1.5引导火警现场附*的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困

　　1.6切勿在火警现场附*高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

　　1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附*的消防设施进行扑救。

　　1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　2.报警要求

　　2.1内部报警应讲清或问清： A、起火地点; B、起火部位; C、燃烧物品; D、燃烧范围; E、报警人姓名; F、报警人电话;

　　2.2向"119" 报警应讲清： A、小区名称; B、火场地址(包括路名、门牌号码、附*标志物) C、火灾发生部位; D、燃烧物品; E、火势情况; F、接应人员等候地点及接应人; G、报警人姓名; H、报警人电话;

　　3.成立临时指挥部

　　3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部

　　3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。

　　3.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令;

　　3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员;

　　3.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　3.3.4在火势难以控制时，应及时下达向"119"报警的指令;

　　3.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　3.3.6下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

　　3.3.7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施;

　　3.3.8消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

　　3.3.9火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作物业小区消防应急预案物业小区消防应急预案。

　　4. 人员的疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　4.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

　　4.2人员的疏散以就*安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

　　4.3认真检查起火区域及附*区域的.各个单元

　　并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场物业小区消防应急预案活动方案。

　　4.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

　　4.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　4.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　5.警戒

　　5.1接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。

　　5.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

　　5.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

　　5.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序物业小区消防应急预案物业小区消防应急预案。

　　5.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合**消防部门和调查组对起火原因进行调查。

　　5.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火!。

　　6.善后工作

　　6.1火灾扑灭并经**消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　6.2秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材

　　6.3秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。

　　***综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助物业小区消防应急预案活动方案。

　　6.5环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　6.6灭火指挥部**开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　6.7客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

　　小区消防应急预案 11

　　无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位保安员都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

　　1.目击报警

　　1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情的应保持镇静，切勿惊慌。

　　1.2 如火势初期较小，目击者应立即就*用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

　　1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附*的手动报警器向消防监控室报警。

　　1.4 关闭火情现场附*的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附*的`电闸及煤气。

　　1.5 引导火警现场附*的用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散不要使用电梯逃生，以防停电被困。

　　1.6 切勿在火警现场附*高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混乱。

　　1.7 在扑救未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附*的消防设施进行扑救。

　　1.8 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　2. 消防监控室报警

　　2.1 消防监控室值班一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安赶赴现场确认，并通知消防专管员。

　　2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

　　2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。

　　2.4 值班坚守岗位，密切观察火警附*区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。

　　2.5 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

　　2.6 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元，起火层上面2层，起火层下面1层。

　　2.7 详细记录火灾扑救工作的全过程。

　　3. 报警要求

　　3.1 内部报警应讲清或问清：

　　A. 起火地点;

　　B. 起火部位;

　　C. 燃烧物品;

　　D. 燃烧范围;

　　E. 报警人姓名;

　　F. 报警人电话。

　　3.2 向“119”报警应讲清：

　　A. 小区名称;

　　B. 火场地址(包括路名、门牌号码、附*标志物);

　　C. 火灾发生部位;

　　D. 燃烧物品;

　　E. 火势状况;

　　F. 接应等候地点及接应人;

　　G. 报警人姓名;

　　H. 报警人电话。

　　4. 成立临时指挥部

　　4.1 物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关到场，成立临时灭火指挥部。

　　4.2 临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

　　4.3 临时灭火指挥部职责：

　　4.3.1 根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

　　4.3.2 根据火势情况确定是否疏散。

　　4.3.3 立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　4.3.4 在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。

　　4.3.5 根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　4.3.6 根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

　　4.3.7 下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。

　　4.3.8 根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

　　4.3.9 消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散。

　　4.3.10 火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

　　5. 疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　5.1 火灾发生后，由疏散组负责安排，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

　　5.2 的疏散以就*安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导疏散。

　　5.3 认真检查起火区域及附*区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有被困在起火区域，应先营救被困，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

　　5.4 接待安置好疏散下来的，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点，检查是否还有人没有撤出来。

　　5.5 疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　5.6 在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　6. 警戒

　　6.1 保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

　　6.2 清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

　　6.3 控制起火大楼底层出入口，严禁无关进入大楼，指导疏散离开，保护从火场上救出的贵重物资。

　　*** 保证消防电梯为消防专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

　　6.5 加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合**消防部门和调查组对起火原因的勘察。

　　6.6 保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　7. 善后工作

　　7.1 火灾扑灭并经**消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　7.2 保安部组织清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

　　7.3 管理运作部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。

　　7.4 综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

　　7.5 清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　7.6 灭火指挥部**开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　7.7 由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。

　　7.8 如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

　　小区消防应急预案 12

　　为了在火灾意外发生时，保证及时疏散病人、迅速解除火情，最大限度地保障医务人员、就诊患者和陪同家属的生命财产安全及社会稳定，将医院资产损失降到最低，特制定本预案。

　　一、指导思想

　　遵循“安全第一、预防为主、消防结合”方针，按照集中领导、统一指挥、职责明确、分工协作、规范有序、反应灵敏、运行高效的思路，建立综合性的标准化应急体系。

　　二、应急体系目标

　　最大限度降低意外火灾给医院带来的各种损失，保障人员及财物安全。

　　三、组织机构、职责及应急程序成立消防安全应急处理

　　领导小组：组长：副组长：组员：

　　职责：进行消防宣传,抓好宣传培训，做好消防应急防范工作，并在火灾发生时负责协调调度，确保各项抢救工作顺利执行。

　　为使应急处理工作规范有序，运行高效，在消防安全应急处理领导小组下设七个小组，分别负责各自范围内的应急处理工作：

　　（一）安全警戒组组长：组员：

　　职责：负责火灾发生时的外围警戒工作，在火灾发生后，应组织相关人员在第一时间赶赴现场，疏通安全通道，并在外围用拦出足够的隔离带，疏散围观群众，方便火灾抢救。

　　（二）物资供应组组长：组员：

　　职责：负责火灾发生时各种急救物资的'采购供应，包括：自动报警、灭火系统设备x套、手动报警器共x个、自动喷淋头共x个、消栓箱共x个、灭火器共x个，在接到火灾通知时，应立即赶到医院，组织各种的应急物资供应发放，为火灾抢救提供物资保障。

　　（三）后勤保障组组长：组员：

　　职责：负责火灾发生后的各类后勤保障工作，包括自动报警系统、灭火系统的安装调试及水电供应等。

　　（四）设备抢修组组长：组员：

　　职责：在火灾发生时及发生后，视紧急程度，迅速将受损设备维修完毕，保障重要设备的正常运行。

　　（五）车辆保障组组长：组员：

　　职责：火灾发生时，负责各类抢救运输工作，保障各类救灾物资安全及时、迅速到位。

　　（六）伤员抢救组组长：组员：

　　职责：火灾发生时，负责各类伤员应急抢救工作，保证伤员抢救及时、方法正确。

　　（七）抢救宣传组组长：组员：

　　职责：火灾发生后，及时宣传抢险救灾中所涌现的先进人物事迹，宣扬社会主义新风尚，增强员工凝聚力，确保稳定的医疗持续。

　　四、应急流程

　　火灾时，在楼内的人员有被烟气中毒、热气流烧伤，首先了解火场被困人员被困地点和抢救的通道，进行安全疏散，指挥人员采取措施，积极组织抢救和疏散。

　　稳定情绪，维护现场秩序，指挥人员立刻报警，引导疏散，打开楼上、楼下各大门及安全通道，防止惊慌造成挤伤、踩伤等事故。疏散时，抢救组在指挥人员带领下，一定用绳子牵领，用“跟着我”的喊语或前后扯着衣服襟的方法，将人员撤至东、南、西广场安全地带。

　　在组织疏散撤离途中被浓烟所困时，马上采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区的方法，或采取毛巾（湿）等堵住嘴、鼻或用短呼吸法，迅速撤出烟雾区。

　　在楼上的人员，疏散较为困难，指挥人员沉着冷静地观察从三个楼梯口疏散出去，疏散时应按指示标志，尽快安全撤出。

　　先疏散受水、火、烟威胁最大的物资，疏散出来的物资堆放在安全地点，不得堵塞并派人看护，切断电源，疏散贵重物品及带有危险的物资。

　　工作人员应履行职责，坚守岗位，保证各安全通道畅通无阻。积极使用好灭火器等，有利于灭火器的工具，及时与119火警、120救护联系。各组负责人员撤离后应清理现场，防止有人在慌乱中采取躲藏的方法，而发生中毒或被烧死（伤）的事故。

　　五、保障措施

　　（一）人员保障

　　院属各科室按人员需求建立科室应急预备队，随时待命。灾情发生后，消防安全处理领导小组根据实际情况，抽调最优人员，参与抢险救灾。

　　（二）物资保障药械采供科、总务科、后勤服务中心做好应急药品、物资的日常采购、储备工作，院办、急诊科做好各类车辆的应急派遣。

　　（三）制度保障

　　消防安全应急处理领导小组定期对各科室的应急准备工作进行监督检查，发现遗漏，勒令改正。总值班电话保证24小时开通，确保在火灾发生后第一时间听从消防安全应急处理领导小组指令，进入应急处理流程。

　　小区消防应急预案 13

　　1.0 报警程序

　　1.1 发现火情的报警

　　1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。

　　1.1.2每一名员工都要记住中控室的报警电话"xxxxx"或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。

　　1.1.3员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。

　　2.0 员工发现火情的工作程序

　　2.1 员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作：

　　2.1.1立即用火场附*电话通知小区消防中控室，如附*无电话时，可打碎火场附*的手动报警器完成报警工作。

　　2.1.2采用电话报警时，请拨内部报警电话"xxxxx恤"。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。

　　2.1.3在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附*的消防设施进行扑救。

　　2.1.4关闭火场附*的电源、煤气开关及门窗。

　　2.1.5切勿在火场附*区域高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

　　2.1.6引导火场附*的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。

　　2.1.7灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。

　　3.0 灭火工作程序

　　3.1 运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。

　　3.1.1指挥义务消防队员参加灭火工作。

　　3.1.2根据火势变化，及时制定相应的对策。

　　3.1.3火势难以控制时，应及时向市消防局"119"报告火警。

　　3.1.4运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报**式。

　　4.0 保安主管

　　4.1接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。

　　4.2协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。

　　4.3当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。

　　4.4火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。

　　4.5负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。

　　5.0 保安部

　　5.1 保安主任

　　5.1.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。

　　5.1.2立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。

　　5.1.3协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。

　　5.1.4负责保护从火场内救出的贵重物品。

　　6.0 保安领班

　　6.1接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。

　　6.2马上把各层消防逃生梯门打开。

　　6.3带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。

　　***火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。

　　6.5带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。

　　6.6绝对服从火场指挥人员的指挥。

　　7.0 保安员

　　7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。

　　7.2岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。

　　7.3要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。

　　7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。

　　7.5负责引导住户从安全出口处撤离。

　　7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。

　　7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。

　　7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。

　　7.9配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。

　　8.0 客户服务部

　　8.1 客户服务部主任

　　8.1.1接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。

　　8.1.2带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。

　　8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。

　　8.2 具体工作程序：

　　8.2.1立即通知火场区域及附*区域的客人从安全通道撤离。

　　8.2.2关闭火场附*的门窗及通风设施。

　　8.2.3利用消防设施扑救、控制火灾。

　　8.2.4抢运火场区域及附*受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保安部内保人员看管物品。

　　8.2.5物业助理应反复认真的检查火场区域及附*区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。

　　8.2.6清查房间，确认无人后，应在各房间贴上"已清查"的标志。

　　8.3 接待员

　　8.3.1物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。

　　8.3.2接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。

　　8.3.3接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。

　　8.3.4保管好业主的物品及从火场抢运的物品。

　　8.3.5应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。

　　9.0 义务消防队

　　9.1听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。

　　9.2在消防负责人及有关领导的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。

　　10.0 其他要求(指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求)

　　10.1遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。

　　10.2消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应该严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。

　　10.3火情期间，各部门负责人如不在小区内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。

　　10.4火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。

　　10.5小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。

　　10.6员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。

　　10.7发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。

　　10.8火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。

　　10.9当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的`轻便灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、补充被使用过的灭火器材。

　　10.10火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。

　　小区消防应急预案 14

　　为了做好小区消防工作，确保小区人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：

　　一、组织机构

　　小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救护组组成），具体分工如下：

　　（一）安全组：由小区护卫队和义务消防队员组成，护卫队队长 任组长，并兼任火场临时指挥员；

　　1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员组成，灭火组主要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。

　　2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员组成，负责火灾时人员的安全疏散。

　　3、警戒组：由护卫队接班队员组成，负责维护小区秩序，疏散人群。

　　4、救援组：由护卫队接班队员组成，负责火灾时人员伤亡、财产抢救工作。

　　（二）设备组：由小区机电部组成机电部负责人 任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区所有设施设备正常运行工作。

　　（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救护组）：由管理处客服部、清洁部组成， 任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的`统一协调。

　　1、通信联络组：由管理处前台值班人员组成，负责接听电话，保持通信畅通。

　　2、安全防护救护组：由清洁部人员组成，清洁部主管 任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

　　二、报警和接处警程序

　　1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。

　　2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。

　　3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

　　4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

　　5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

　　三、应急疏散的组织程序与措施

　　1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，护卫队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

　　2、公共聚集场所（1楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

　　3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

　　4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要*均。

　　5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

　　四、扑救一般初级火灾的程序和措施

　　1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。

　　2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

　　3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

　　4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

　　5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

　　6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火

　　场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

　　7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助**消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

　　五、通信联络，安全防护救护的程序和措施

　　1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

　　2、后勤部通知值班电工在火场待命。

　　3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

　　4、疏散车辆，确保交通畅通。

　　5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

　　小区消防应急预案 15

　　1.目的

　　明确义务消防队组织架构、各小组岗位职责及义务消防队员名单，在火灾发生时，按照分工合作的协调方式，迅速将火灾扑灭。

　　2.适用范围

　　xx管理处

　　3.方法和过程控制

　　3.1 义务消防队组织架构及灭火流程

　　3.2各功能组分工及职责

　　设备组：由维修主管(主办)安排4名维修员负责消防设施、设备的紧急检查维修;指定3名消防设备责任人启动消防泵;指定3名供配电责任人切断市电、小区煤气总阀，改用应急电源;指定8名维修员负责小区电梯的迫降，检查电梯是否有被困人员;

　　治安组：由二片区安全主办带领当班班长在接到警情后第一赶到现场，指挥现场各当值安全员阻止无关人员进入疏散通道并维护安全秩序。

　　疏散组：由安全一片区主办带领人事管理员，当班副班长及十六名未当班的2、4、5、7、8、10、11、12号岗安全员负责现场安全疏散，阻止无关人员、车辆进入火灾现场。

　　灭火组：由安全主管带领28名未当班的三名安全(副)班长及13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、24号岗携带灭火器赶赴现场进行灭火，随时将灭火情况向副总指挥汇报。

　　救护组：由三片区安全主办带领行政后勤管理员、不当班一名安全(副)班长、十名27、29、30、32、33、34号岗迅速到场对受伤人员进行救护，将伤员迅速运送到安全地带，安抚伤员，等待救护车得到来，随时将伤员伤情向副总指挥汇报。

　　接应组：由不当班一名安全班长带领不当班十名1、3、6、、26、31号岗到各主要路口接应消防车，并引导消防车迅速到火灾现场进行灭火。

　　后勤组：在现场灭火器材及急救药品不够用的情况下，由客户服务部主管带领客户及不当班安全35、36、37、39、40号岗迅速带上储备药品及灭火器，运送到灭火现场。

　　3.3 义务消防队员名单

　　灭火组： xxx

　　疏散组： xxx xxx

　　3.4义务消防队员应尽的义务

　　3.4.1所有义务消防队员必须参与每季度的消防实战演*，明确各岗位操作职责，提高各组之间的协同作战能力。

　　3.4.2义务消防队员必须经过相关消防知识培训，能够熟练操作简易消防器材(如1211干粉灭火器)，熟悉灭火原理，了解责任区域内的'消防设施设备分布和消防重点监控部位，能够协助配合进行迅速有效的现场疏散。

　　3.4.3义务消防队员每季度组织和积极参入消防宣传活动，对义务责任区域进行消防安全知识的宣传，并带动宣传对象在进行消防实战演*时能积极参与。

　　3.4.4 所有义务消防队员必须每季度进行一次消防紧急集合，提高紧急事件的反应能力。

　　3.4.5义务消防队员在消防总指挥的带领下季度至少进行一次的相关消防知识培训，现场实操培训并需经过消防总指挥、副总指挥的考核合格。

　　3.4.6义务消防队员有权利和义务对责任区域的消防设备、设施进行检查和维护，对蓄意破坏的要及时制止汇报处理，发现损坏的立即上报尽快修复。

　　4 质量记录表格

　　《突发事件演*记录表》(体系文件表格)

　　《培训会议记录表》(体系文件表格)

　　《紧急集合签到表》(体系文件表格)

　　小区消防应急预案 16

　　为了做好小区消防工作，确保小区人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：

　　一、组织机构

　　小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救护组组成），具体分工如下：

　　（一）安全组：由小区护卫队和义务消防队员组成，护卫队队长 任组长，并兼任火场临时指挥员；

　　1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员组成，灭火组主要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。

　　2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员组成，负责火灾时人员的安全疏散。

　　3、警戒组：由护卫队接班队员组成，负责维护小区秩序，疏散人群。

　　4、救援组：由护卫队接班队员组成，负责火灾时人员伤亡、财产抢救工作。

　　（二）设备组：由小区机电部组成机电部负责人 任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区所有设施设备正常运行工作。

　　（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救护组）：由管理处客服部、清洁部组成， 任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的.统一协调。

　　1、通信联络组：由管理处前台值班人员组成，负责接听电话，保持通信畅通。

　　2、安全防护救护组：由清洁部人员组成，清洁部主管 任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

　　二、报警和接处警程序

　　1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。

　　2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。

　　3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

　　4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

　　5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

　　三、应急疏散的组织程序与措施

　　1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，护卫队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

　　2、公共聚集场所（1楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

　　3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

　　4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要*均。

　　5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

　　四、扑救一般初级火灾的程序和措施

　　1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。

　　2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

　　3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

　　4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

　　5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

　　6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火

　　场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

　　7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助**消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

　　五、通信联络，安全防护救护的程序和措施

　　1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

　　2、后勤部通知值班电工在火场待命。

　　3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

　　4、疏散车辆，确保交通畅通。

　　5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

　　小区消防应急预案 17

　　1.目击报警

　　1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　1.2 如火势初期较小，目击者应立即就*用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

　　1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应该采取最快方式用对讲机、电话或打碎附*的手动报警器向消防监控室报警。

　　1.4 关闭火情现场附*的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附*的电闸及煤气。

　　1.5 引导火警现场附*的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

　　1.6 切勿在火警现场附*高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混乱。

　　1.7 在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附*的消防设施进行扑救。

　　1.8 带电物品着火时，应该立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　2. 消防监控室报警

　　2.1 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应该立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

　　2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

　　2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。

　　2.4 值班人员坚守岗位，密切观察火警附*区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。

　　2.5 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

　　2.6 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应该派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元，起火层上面2层，起火层下面1层。

　　2.7 详细记录火灾扑救工作的全过程。

　　3. 报警要求

　　3.1 内部报警应讲清或问清：

　　A. 起火地点;

　　B. 起火部位;

　　C. 燃烧物品;

　　D. 燃烧范围;

　　E. 报警人姓名;

　　F. 报警人电话。

　　3.2 向“119”报警应讲清：

　　A. 小区名称;

　　B. 火场地址(包括路名、门牌号码、附*标志物);

　　C. 火灾发生部位;

　　D. 燃烧物品;

　　E. 火势状况;

　　F. 接应人员等候地点及接应人;

　　G. 报警人姓名;

　　H. 报警人电话。

　　4. 成立临时指挥部

　　4.1 物业总经理或值班经理接到火警报告后，应该立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

　　4.2 临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

　　4.3 临时灭火指挥部职责：

　　4.3.1 根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

　　4.3.2 根据火势情况确定是否疏散人员。

　　4.3.3 立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　4.3.4 在火势难以控制时，应该及时下达向“119”报警的指令。

　　4.3.5 根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　4.3.6 根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

　　4.3.7 下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。

　　4.3.8 根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

　　4.3.9 消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

　　4.3.10 火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

　　5. 人员疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的'任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　5.1 火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

　　5.2 人员的疏散以就*安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

　　5.3 认真检查起火区域及附*区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应该先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

　　5.4 接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

　　5.5 疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　5.6 在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　6. 警戒

　　6.1 保安部接到火警通知后，应该迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

　　6.2 清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

　　6.3 控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。

　　*** 保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

　　6.5 加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合**消防部门和调查组对起火原因的勘察。

　　6.6 保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　7. 善后工作

　　7.1 火灾扑灭并经**消防部门勘察后，工程物料部应该迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　7.2 保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

　　7.3 管理运作部统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。

　　7.4 综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

　　7.5 清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　7.6 灭火指挥部**开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　7.7 由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。

　　7.8 如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

　　小区消防应急预案 18

　　1.目击报警

　　1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　1.2 如火势初期较小，目击者应立即就*用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

　　1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附*的手动报警器向消防监控室报警。

　　1.4 关闭火情现场附*之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附*的电闸及煤气。

　　1.5 引导火警现场附*的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

　　1.6 切勿在火警现场附*高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

　　1.7 在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附*的消防设施进行扑救。

　　1.8 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　2.消防监控室报警

　　2.1 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

　　2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

　　2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。

　　2.4 值班人员坚守岗位，密切观察火警附*区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

　　2.5 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

　　2.6 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的.指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。

　　2.7 详细记录火灾扑救工作的全过程。

　　3.报警要求

　　3.1 内部报警应讲清或问清：起火地点; 起火部位; 燃烧物品; 燃烧范围 报警人姓名; 报警人电话。

　　3.2 向“119”报警应讲清：小区名称; 火场地址(包括路名、门牌号码、附*标志物);火灾发生部位;. 燃烧物品; 火势状况; 接应人员等候地点及接应人;报警人姓名;报警人电话。

　　4. 成立临时指挥部

　　4.1 物业现场负责人或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

　　4.2 临时指挥部由物业经理、保安部经理、工程部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

　　4.3 临时灭火指挥部职责：

　　4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

　　4.3.2根据火势情况确定是否疏散人员。

　　4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。

　　4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　4.3.6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

　　4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。

　　4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

　　4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

　　4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

　　5. 人员疏散和救护

　　5.1 火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

　　5.2 人员的疏散以就*安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

　　5.3 认真检查起火区域及附*区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

　　5.4 接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

　　5.5 疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　5.6 在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　6. 警戒

　　6.1 保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

　　6.2 清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

　　6.3 控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。

　　*** 保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

　　6.5 加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合**消防部门和调查组对起火原因的勘察。

　　6.6 保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　7. 善后工作

　　7.1 火灾扑灭并经**消防部门勘察后，工程部，消防监控室应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　7.2 保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

　　7.3统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及现场总负责人。

　　7.4 综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

　　7.5 清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　7.6 灭火指挥部**开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　7.7区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

　　小区消防应急预案 19

　　1.目击报警

　　1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　1.2如火势初期较小，目击者应立即就*采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

　　1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附*的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。

　　1.4关闭火情现场附*的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附*的电闸及煤气。

　　1.5引导火警现场附*的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困

　　1.6切勿在火警现场附*高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

　　1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附*的消防设施进行扑救。

　　1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　2.报警要求

　　2.1内部报警应讲清或问清： A、起火地点; B、起火部位; C、燃烧物品; D、燃烧范围; E、报警人姓名; F、报警人电话;

　　2.2向"119" 报警应讲清： A、小区名称; B、火场地址(包括路名、门牌号码、附*标志物) C、火灾发生部位; D、燃烧物品; E、火势情况; F、接应人员等候地点及接应人; G、报警人姓名; H、报警人电话;

　　3.成立临时指挥部

　　3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部

　　3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。

　　3.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令;

　　3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员;

　　3.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　3.3.4在火势难以控制时，应及时下达向"119"报警的指令;

　　3.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　3.3.6下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

　　3.3.7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施;

　　3.3.8消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

　　3.3.9火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作物业小区消防应急预案物业小区消防应急预案。

　　4. 人员的疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　4.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

　　4.2人员的疏散以就*安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

　　4.3认真检查起火区域及附*区域的各个单元

　　并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场物业小区消防应急预案活动方案。

　　4.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

　　4.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　4.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　5.警戒

　　5.1接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。

　　5.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

　　5.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

　　5.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序物业小区消防应急预案物业小区消防应急预案。

　　5.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合**消防部门和调查组对起火原因进行调查。

　　5.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火!。

　　6.善后工作

　　6.1火灾扑灭并经**消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　6.2秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材

　　6.3秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。

　　***综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助物业小区消防应急预案活动方案。

　　6.5环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　6.6灭火指挥部**开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　6.7客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

　　小区消防应急预案 20

　　1.目击报警

　　1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　1.2如火势初期较小，目击者应立即就*采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

　　1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附*的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。

　　1.4关闭火情现场附*的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附*的电闸及煤气。

　　1.5引导火警现场附*的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困

　　1.6切勿在火警现场附*高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

　　1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附*的消防设施进行扑救。

　　1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　2.报警要求

　　2.1内部报警应讲清或问清： A、起火地点; B、起火部位; C、燃烧物品; D、燃烧范围; E、报警人姓名; F、报警人电话;

　　2.2向"119" 报警应讲清： A、小区名称; B、火场地址(包括路名、门牌号码、附*标志物) C、火灾发生部位; D、燃烧物品; E、火势情况; F、接应人员等候地点及接应人; G、报警人姓名; H、报警人电话;

　　3.成立临时指挥部

　　3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部

　　3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。

　　3.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令;

　　3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员;

　　3.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　3.3.4在火势难以控制时，应及时下达向"119"报警的指令;

　　3.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　3.3.6下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

　　3.3.7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施;

　　3.3.8消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

　　3.3.9火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作物业小区消防应急预案物业小区消防应急预案。

　　4. 人员的疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　4.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

　　4.2人员的疏散以就*安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

　　4.3认真检查起火区域及附*区域的各个单元

　　并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场物业小区消防应急预案活动方案。

　　4.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的.服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

　　4.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　4.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　5.警戒

　　5.1接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。

　　5.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

　　5.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

　　5.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序物业小区消防应急预案物业小区消防应急预案。

　　5.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合**消防部门和调查组对起火原因进行调查。

　　5.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火!。

　　6.善后工作

　　6.1火灾扑灭并经**消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　6.2秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材

　　6.3秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。

　　***综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助物业小区消防应急预案活动方案。

　　6.5环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　6.6灭火指挥部**开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　6.7客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

小区消防应急预案范文20份扩展阅读

小区消防应急预案范文20份（扩展1）

——小区消防应急预案6篇

小区消防应急预案1

　　根据xx消防部门和市*的.有关要求，结合行政中心的实际情况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

　　一、火情报警：

　　1. 在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。

　　2. 在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就*使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：消防中控室：x119

　　3. 电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。

　　4. 关闭火场附*的电源、煤气开关及门窗。

　　5. 切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

　　二、火情确认：

　　1. 中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

　　2. 中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：

　　(1)火情发生的具**置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

　　(2)火源是什么，是电器起火还是其它原因。

　　(3)确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。

　　(4)确认火情后，立即将信息反馈给中控室。

　　三、火情报告：

　　1. 火情确认后中控室值班员立即(正常上班时间)向安保部队长报告(夜间、节假日)向值班班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。

　　2. 安保队长接到报警后立即通知物管中心主任和主管部门领导。

　　四、各级人员行动：

　　1. 行政中心物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。

　　2. 非正常上班时间值班班长接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。

　　3.安保部队长接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。

　　4. 物管中心办公室接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。

　　5. 其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。

　　五、灭火战术：

　　1. 保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情

　　2. 冷却灭火法;义务消防队员赶到火场后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。

　　3. 隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。

　　4. 窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。

　　5. 抑制灭火法：使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。

　　六、灭火指挥部：

　　灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：

　　1. 启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。

　　2. 打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。

　　3. 关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。

　　4. 切断失火区域的电力供应，电梯降首层。

　　5. 开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。

　　6. 命令工程部关闭天然气总开关。

　　7. 下达向119报警命令。

　　8. 下达疏散命令。

　　七、组织疏散：

　　1. 如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。

　　2. 消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦xx层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。

　　3. 失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。

　　4. 客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。

　　5. 其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。

　　6. 安保队长接到疏散命令后指挥外围人员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。

　　八、后期处理：

　　当灭火总指挥发出火情排除命令后，安保部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常。

小区消防应急预案2

　　一、目标：

　　为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

　　二、组织机构及职责：

　　1、指挥部

　　（1）突发火灾事故总指挥：

　　工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

　　（2）现场指挥：服务处经理： 秩序维护部主管：

　　工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

　　2、工作机构及职责

　　（1）报警及补救组

　　组长：秩序维护部一班班长

　　成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

　　职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向*消防部门报警

　　（2）疏散组

　　组长：综合事务部主管：

　　成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

　　职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

　　（3）引导组

　　组长：秩序维护部二班班长

　　成员：秩序维护员一名

　　职责：负责区外救援车辆及人员引导

　　（4）警戒组

　　组长：当班秩序维护部长

　　成员：秩序维护员二名

　　职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入

　　（5）医疗救护组

　　组长：环卫班班长

　　成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架） 职责：负责伤员的救护及转往医院

　　（6）后勤组

　　组长：前台接待员

　　组员：保洁员2名

　　职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力

　　（7）通讯联络组

　　组长：综合服务部内勤

　　职责：负责相关人员的及时联络

　　（8）工程技术组

　　组长：维修员

　　职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。

　　三、应急处理

　　当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。

　　（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

　　（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向*消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

　　（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

　　（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

　　（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

　　（4）在*消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助*部门做好外围警戒工作。

　　（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

　　（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

小区消防应急预案3

　　为了做好小区消防工作，确保小区人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：

　　一、组织机构

　　小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救护组组成），具体分工如下：

　　（一）安全组：由小区护卫队和义务消防队员组成，护卫队队长任组长，并兼任火场临时指挥员；

　　1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员组成，灭火组主要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。

　　2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员组成，负责火灾时人员的安全疏散。

　　3、警戒组：由护卫队接—班队员组成，负责维护小区秩序，疏散人群。

　　4、救援组：由护卫队接—班队员组成，负责火灾时人员伤亡、财产抢救工作。

　　（二）设备组：由小区机电部组成机电部负责人任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区所有设施设备正常运行工作。

　　（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救护组）：由管理处客服部、清洁部组成，任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

　　1、通信联络组：由管理处前台值班人员组成，负责接听电话，保持通信畅通。

　　2、安全防护救护组：由清洁部人员组成，清洁部主管任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

　　二、报警和接处警程序

　　1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。

　　2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。

　　3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

　　4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

　　5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

　　三、应急疏散的组织程序与措施

　　1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，护卫队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

　　2、公共聚集场所（1楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

　　3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

　　4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要*均。

　　5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

　　四、扑救一般初级火灾的程序和措施

　　1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。

　　2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

　　3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

　　4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

　　5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

　　6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

　　7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助*消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

　　五、通信联络，安全防护救护的程序和措施

　　1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

　　2、后勤部通知值班电工在火场待命。

　　3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

　　4、疏散车辆，确保交通畅通。

　　5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

小区消防应急预案4

　　一、目标：为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

　　二、组织机构及职责：

　　1、指挥部

　　（1）突发火灾事故总指挥：

　　工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

　　（2）现场指挥：服务处经理： 秩序维护部主管：

　　工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

　　2、工作机构及职责

　　（1）报警及补救组

　　组长：秩序维护部一班班长

　　成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

　　职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向*消防部门报警

　　（2）疏散组

　　组长：综合事务部主管：

　　成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

　　职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

　　（3）引导组

　　组长：秩序维护部二班班长

　　成员：秩序维护员一名

　　职责：负责区外救援车辆及人员引导

　　（4）警戒组

　　组长：当班秩序维护部长

　　成员：秩序维护员二名

　　职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入

　　(5)医疗救护组

　　组长：环卫班班长

　　成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架） 职责：负责伤员的救护及转往医院

　　（6）后勤组

　　组长：前台接待员

　　组员：保洁员2名

　　职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力

　　（7）通讯联络组

　　组长：综合服务部内勤

　　职责：负责相关人员的及时联络

　　（8）工程技术组

　　组长：维修员

　　职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。

　　三、应急处理

　　当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。

　　（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的'灭火器进行扑救。

　　（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向*消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

　　（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

　　（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

　　（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

　　（4）在*消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助*部门做好外围警戒工作。

　　（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

　　（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

小区消防应急预案5

　　1.0 报警程序

　　1.1 发现火情的报警

　　1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。

　　1.1.2每一名员工都要记住中控室的报警电话"xxxxx"或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。

　　1.1.3员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。

　　2.0 员工发现火情的工作程序

　　2.1 员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作：

　　2.1.1立即用火场附*电话通知小区消防中控室，如附*无电话时，可打碎火场附*的手动报警器完成报警工作。

　　2.1.2采用电话报警时，请拨内部报警电话"xxxxx恤"。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。

　　2.1.3在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附*的消防设施进行扑救。

　　2.1.4关闭火场附*的电源、煤气开关及门窗。

　　2.1.5切勿在火场附*区域高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

　　2.1.6引导火场附*的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。

　　2.1.7灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。

　　3.0 灭火工作程序

　　3.1 运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。

　　3.1.1指挥义务消防队员参加灭火工作。

　　3.1.2根据火势变化，及时制定相应的对策。

　　3.1.3火势难以控制时，应及时向市消防局"119"报告火警。

　　3.1.4运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报**式。

　　4.0 保安主管

　　4.1接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。

　　4.2协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。

　　4.3当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。

　　4.4火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。

　　4.5负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。

　　5.0 保安部

　　5.1 保安主任

　　5.1.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。

　　5.1.2立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。

　　5.1.3协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。

　　5.1.4负责保护从火场内救出的贵重物品。

　　6.0 保安领班

　　6.1接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。

　　6.2马上把各层消防逃生梯门打开。

　　6.3带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。

　　*火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。

　　6.5带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。

　　6.6绝对服从火场指挥人员的指挥。

　　7.0 保安员

　　7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。

　　7.2岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。

　　7.3要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。

　　7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。

　　7.5负责引导住户从安全出口处撤离。

　　7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。

　　7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。

　　7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。

　　7.9配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。

　　8.0 客户服务部

　　8.1 客户服务部主任

　　8.1.1接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。

　　8.1.2带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。

　　8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。

　　8.2 具体工作程序：

　　8.2.1立即通知火场区域及附*区域的客人从安全通道撤离。

　　8.2.2关闭火场附*的门窗及通风设施。

　　8.2.3利用消防设施扑救、控制火灾。

　　8.2.4抢运火场区域及附*受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保安部内保人员看管物品。

　　8.2.5物业助理应反复认真的检查火场区域及附*区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。

　　8.2.6清查房间，确认无人后，应在各房间贴上"已清查"的标志。

　　8.3 接待员

　　8.3.1物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。

　　8.3.2接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。

　　8.3.3接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。

　　8.3.4保管好业主的物品及从火场抢运的物品。

　　8.3.5应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。

　　9.0 义务消防队

　　9.1听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。

　　9.2在消防负责人及有关领导的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。

　　10.0 其他要求(指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求)

　　10.1遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。

　　10.2消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应该严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。

　　10.3火情期间，各部门负责人如不在小区内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。

　　10.4火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。

　　10.5小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。

　　10.6员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。

　　10.7发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。

　　10.8火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。

　　10.9当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、补充被使用过的灭火器材。

　　10.10火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。

小区消防应急预案6

　　根据*部门和市*有关要求，结合方圆小区的实际情况，为确保方圆小区的正常运行和人身财产安全，使小区一旦发生火情，能够有领导、有秩序地进行扑救和疏散住户，抢救小区财产，把火灾损失控制在最低限度，特制定《北京方圆小区消防应急预案》。

　　1、报警程序

　　1.1 发现火情的报警

　　1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。

　　1.1.2每一名员工都要记住中控室的报警电话"xxxxx"或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。

　　1.1.3员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。

　　2、员工发现火情的工作程序

　　2.1 员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作：

　　2.1.1立即用火场附*电话通知小区消防中控室，如附*无电话时，可打碎火场附*的手动报警器完成报警工作。

　　2.1.2采用电话报警时，请拨内部报警电话"xxxxx恤"。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。

　　2.1.3在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附*的消防设施进行扑救。

　　2.1.4关闭火场附*的电源、煤气开关及门窗。

　　2.1.5切勿在火场附*区域高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

　　2.1.6引导火场附*的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。

　　2.1.7灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。

　　3、灭火工作程序

　　运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。

　　3.1.1指挥义务消防队员参加灭火工作。

　　3.1.2根据火势变化，及时制定相应的对策。

　　3.1.3火势难以控制时，应及时向市消防局"119"报告火警。

　　3.1.4运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报**式。

　　4、保安主管

　　4.1接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。

　　4.2协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。

　　4.3当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。

　　4.4火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。

　　4.5负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。

　　5、保安部

　　5.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。

　　5.2立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。

　　5.3协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。

　　5.4负责保护从火场内救出的贵重物品。

　　6、保安领班

　　6.1接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。

　　6.2马上把各层消防逃生梯门打开。

　　6.3带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。

　　*火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。

　　6.5带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。

　　6.6绝对服从火场指挥人员的指挥。

　　7、保安员

　　7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。

　　7.2岗上警员应保持高度的.警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。

　　7.3要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。

　　7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。

　　7.5负责引导住户从安全出口处撤离。

　　7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。

　　7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。

　　7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。

　　7.9配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。

　　8、客户服务部

　　8.1 客户服务部主任

　　8.1.1接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。

　　8.1.2带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。

　　8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。

　　8.2 具体工作程序：

　　8.2.1立即通知火场区域及附*区域的客人从安全通道撤离。

　　8.2.2关闭火场附*的门窗及通风设施。

　　8.2.3利用消防设施扑救、控制火灾。

　　8.2.4抢运火场区域及附*受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保安部内保人员看管物品。

　　8.2.5物业助理应反复认真的检查火场区域及附*区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。

　　8.2.6清查房间，确认无人后，应在各房间贴上"已清查"的标志。

　　8.3 接待员

　　8.3.1物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。

　　8.3.2接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。

　　8.3.3接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。

　　8.3.4保管好业主的物品及从火场抢运的物品。

　　8.3.5应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。

　　9、 义务消防队

　　9.1听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。

　　9.2在消防负责人及有关领导的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。

　　10、 其他要求(指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求)

　　10.1遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。

　　10.2消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应该严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。

　　10.3火情期间，各部门负责人如不在小区内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。

　　10.4火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。

　　10.5小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。

　　10.6员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。

　　10.7发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。

　　10.8火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。

　　10.9当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、补充被使用过的灭火器材。

　　10.10火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。

小区消防应急预案范文20份（扩展2）

——小区消防安全应急预案实用5份

　　小区消防安全应急预案 1

　　为了做好小区消防工作，确保小区人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：

　　一、组织机构

　　小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救护组组成），具体分工如下：

　　（一）安全组：由小区护卫队和义务消防队员组成，护卫队队长任组长，并兼任火场临时指挥员；

　　1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员组成，灭火组主要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。

　　2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员组成，负责火灾时人员的安全疏散。

　　3、警戒组：由护卫队接班队员组成，负责维护小区秩序，疏散人群。

　　4、救援组：由护卫队接班队员组成，负责火灾时人员伤亡、财产抢救工作。

　　（二）设备组：由小区机电部组成机电部负责人任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区所有设施设备正常运行工作。

　　（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救护组）：由管理处客服部、清洁部组成，任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

　　1、通信联络组：由管理处前台值班人员组成，负责接听电话，保持通信畅通。

　　2、安全防护救护组：由清洁部人员组成，清洁部主管任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

　　二、报警和接处警程序

　　1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。

　　2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。

　　3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

　　4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

　　5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

　　三、应急疏散的组织程序与措施

　　1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，护卫队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

　　2、公共聚集场所（1楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

　　3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

　　4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要*均。

　　5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

　　四、扑救一般初级火灾的程序和措施

　　1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。

　　2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

　　3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

　　4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

　　5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

　　6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

　　7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助**消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

　　五、通信联络，安全防护救护的程序和措施

　　1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

　　2、后勤部通知值班电工在火场待命。

　　3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

　　4、疏散车辆，确保交通畅通。

　　5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

　　小区消防安全应急预案 2

　　为应对城市高度项目物业服务中心所辖区内发生的各类火灾事故，迅速扑灭初起火灾和安全疏散人员，最大限度减少人员伤亡和财产损失，确保扑救与安全疏散工作有序进行，做到防患于未然，特制订消防应急疏散预案：

　　一、应急组织机构

　　(一)成立应急消防小组

　　消防应急小组由公司内部消防安全专员和项目义务消防队员组成。

　　1、总指挥：

　　第一到达现场的公司高层管理者或项目经理

　　职责：统一指挥调动各行动组按照预定方案进行灭火、疏散、救援等工作；根据火场情况变化，适时做出必要决策；组织火灾事故的调查及善后处理工作。

　　2、灭火组：

　　组长：公司消防安全专员

　　成员：项目秩序维护人员

　　职责：执行总指挥的指令，根据火场情况（即起火部位、火势大小、燃烧物质等），启动防火、排烟、及消防供水等设备，正确使用灭火设施和器材，迅速扑灭初起火灾，或有效控制火势发展，配合**消防队实施灭火。

　　3、疏散引导组：

　　成员：公司消防安全专员

　　组员：项目秩序维护人员

　　职责：利用疏散通道、安全出口或临时搭建的逃生设施，帮助引导被困人员迅速安全撤离火场。按照“救人第一、疏散优先”的原则，在条件允许的情况下，尽可能将重要的信息资料、贵重财物一并撤出。

　　4、通讯联络组

　　成员：项目客户服务人员

　　职责：根据总指挥的.指令和火情，发出火警信号，准确报告起火地点与部位、着火物质、有无被困人员等信息

　　5、安全防护救护组

　　成员：项目保洁人员

　　职责：协助120急救中心工作人员进行医疗救护。提供抢救工作所需车辆及其它后勤保障。

　　二、报警和接处警程序

　　1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最*处火灾报警按钮、消防电话、对讲机向消防中控室报警（电话：）。报警时要讲清起火的具体地点、燃烧物、火势大小、所在位置及是否有人员受伤。如发生初起火灾还应采用就*的灭火器材进行扑救。

　　2、消防控制中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知秩序维护队值班人员赶赴现场，并电话通知值班领导。

　　3、消防控制中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。

　　4、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。如有火灾发生，应该根据火情，立即拨打“xx”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

　　5、应急消防小组总指挥到达现场后，立即根据火情报警情况，确定是否启动应急预案。

　　6、总指挥宣布应急预案启动后，进入现场指挥和事件处理

　　决策安排，各小组成员根据总指挥的要求，迅速开展各项应急处理工作。

　　三、应急疏散的组织程序与措施

　　1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，秩序维护队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

　　2、公共聚集场所（大堂、消防楼道出入口、地下室、楼顶等）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

　　3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

　　4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要*均。

　　5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

　　四、扑救一般初级火灾的程序和措施

　　1、当火灾发生时要沉着冷静，切断天然气及市电供应，转换事故电源，并采用适当的方法组织灭火、疏散。

　　2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

　　3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

　　4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

　　5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

　　6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

　　7、火灾扑救完毕，应急消防小组要积极协助**消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

　　五、通信联络，安全防护救护的程序和措施

　　1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

　　2、通讯联络通知工程部值班人员在火场待命。

　　3、疏散车辆，确保交通畅通。

　　4、安全救护组人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

　　小区消防安全应急预案 3

　　01目击报警

　　1.小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　2.如火势初期较小，目击者应立即就*采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

　　3.如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附*的手动报警器向消防室报警。

　　4.关闭火情现场附*的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附*的电闸及煤气。

　　5.引导火警现场附*的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

　　6.切勿在火警现场附*高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

　　7.在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附*的消防设施进行扑救。

　　8.带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　02报警要求

　　1.内部报警应讲清或问清：

　　A、起火地点；

　　B、起火部位；

　　C、燃烧物品；

　　D、燃烧范围；

　　E、报警人姓名；

　　F、报警人电话；

　　2.向“119”

　　报警应讲清：

　　A、小区名称；

　　B、火场地址

　　C、火灾发生部位；

　　D、燃烧物品；

　　E、火势情况；

　　F、接应人员等候地点及接应人；

　　G、报警人姓名；

　　H、报警人电话；

　　03成立临时指挥部

　　1.物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

　　2.临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。

　　3.根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令；

　　4.根据火势情况及时确定是否疏散人员；

　　5.立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　6.在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令；

　　7.根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　8.下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

　　9.根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施；

　　10.消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

　　11.火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。

　　04人员的疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　1.火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

　　2.人员的疏散以就*安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

　　3.认真检查起火区域及附*区域的各个单元。并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

　　4.接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

　　5.疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　5.6在火场救下的'受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　05警戒

　　1.接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。

　　2.清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

　　3.控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

　　4.保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

　　5.加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合**消防部门和调查组对起火原因进行调查。

　　6.保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　06善后工作

　　1.火灾扑灭并经**消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　2.秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

　　3.秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。

　　4.综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。

　　5.环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　6.灭火指挥部**开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　7.客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

　　8.如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

　　小区消防安全应急预案 4

　　而从当前小区管理模式来看，以业主委托物业进行管理的办法，较大程度上由物业负责业主的基本人身和财产安全，消防作为社区管理中重要工作，需要物业承担更多的责任。故此，本文就小区物业管理部门的消防职责进行研究，并由此提出相对适合当前小区结构的管理办法。

　　小区作为居民区，环境内人口数量较多，并且存在着文化素质的差异，难以采取有效的宣传教育而合理的遏制威胁消防安全的事件发生。同时，随着城市化的高度发展，小区数量不断增多，并且分布方式愈加复杂。限于消防部门的人力数量，其仅能够在消防安全层面予以监督，而无法做出实时监督管理，由此也导致小区消防问题的复杂性。不过，现代化物业管理体系的实现，以往仅作为服务机构的物理公司，逐步具有了监督管理责任，这也为消防管理带来契机。物业是与小区业主联系最为紧密的机构之一，其受到业主的共同委托而建立，履行社区服务管理和安全监督的基本责任。物业管理部门对于消防的管理工作，随着物业工作范围的增大，其正逐渐产生以业主需求为导向的服务体系。故此，本文结合当前契机，以及社会发展对于消防安全管理的客观诉求，而对小区物业管理部门的消防职责和工作模式进行研究。

　　1、小区物业管理部门的消防职责

　　小区物业管理部门的消防职责主要体现在如下方面:第一，从服务功能方面对消防安全负责。物业管理部门自身属于服务机构，其不仅包括物业管理大厅和办公场所，小区的绿化地带、通道、停车场、楼宇楼道、走廊等，均属于小区物业的服务场所范畴，故此必须按照国家或地方消防安全管理办法而进行安全监督工作;第二，从安全防范方面负责。小区物业需要制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣传教育;开展防火检查，消除火灾隐患;保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保障共用消防设施、器材以及消防安全标志完好有效;组织本单位员工和居民每年至少开展一次消防演练。第三，物业的管理责任。物业服务企业对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的行为有管理责任。

　　2、小区物业部门消防管理工作的重要性

　　随着我国城市化的发展，城市人口数量开始增多，以往社区管理模式，正在由小区物业管理模式替代。故此，物业管理部门在小区消防安全管理层面上，需要承担更大的责任。而从消防安全层面来看，小区物业部门工作的重要性，主要体现在:第一，完善城市消防安全管理体系。在以往较长时间内，城市中小区的消防安全管理责任没有明确。而随着小区物业部门专业化的提升，该问题开始得到逐步的解决，继而构成“以**消防部门监督物业，以物业服务业主”的城市消防安全管理体系;第二，业主的生命财产安全需要得到保障。原因在于，一旦火灾发生，必然会导致财产出现不可弥补的损失，甚至会威胁到生命。所以，业主需要具有专业消防安全管理能力的物业服务，针对小区消防需求而进行有效的管理。

　　3、小区物业消防安全管理存在的问题及原因

　　小区物业在消防管理层面上，却仍旧问题重重，难以高效率满足小区消防管理需求。以下具体来看:①小区消防安全管理制度不完善。在相关的法律法规中，虽然明确小区物业要制定消防安全制度，但现在大多数小区的消防安全管理制度，缺乏根据小区自身的特点制定，没有体现出物业部门消防安全管理方面的具体措施，工作监管机制。物业部门人员消防安全综合素质需要提升，有发现隐患、正确消除隐患的能力;②小区消防安全管理责任意识重视度不够。小区物业在日常管理过程中的忽视，是导致小区发生火灾的重要原因，具体表现在:第一，缺乏有效的宣传和监督。如未在应当防火的区域设置安全警示，并对重点安全防范区域缺乏监督;第二，管理意识存在不足。比如存在消防通道堆积垃圾、杂物、地下车库阻塞等严重的问题;第三，消防设施管理不足。缺乏对消防设施的维护保养，火灾初期扑救时紧急处置的方法。

　　4、建立健全的小区消防安全管理模式的措施建议

　　4．1加强小区整体规划，细化各类措施

　　确保小区消防安全工作的实效，关键在于对区域合理的规划，并有效明确责任主体。由于小区属于生活区域，所以使用功能与其他场所有着显著差异。对此，根据小区的特性，做出适合、详细的管理规范。另一方面，就当前小区消防安全管理状况而言，大部分小区制定长期的消防安全维护规划，明确人员、资金、责任等方面，如维护保养消防设施、对小区内各类线路进行定期检查整改、发现初期隐患应对措施等。

　　4．2加大消防宣传和培训，提高居民消防安全意识

　　消防安全的实现，不能够仅依靠物业和消防部门，还需要业主的参与。小区物业应当加大对业主的消防安全培训，提升民众的消防安全意识以及消防技能，从而有效提高小区内防火成效。另外，还需要进行消防设备应用教育，从居民区火灾的发生情况来看，一些居民虽然可以及时制止火灾，但是却不会正确使用消防器材、设施。

　　4．3明确物业服务企业消防安全职责和标准

　　目前物业管理责任中所设置的消防安全管理部分，主要依托于地方法规实现。在相关法律中，仍旧未明确说明物业在小区消防管理中应履行的职责和义务。所以，应当加快相关领域的立法实现。同时，不仅要监督物业的消防管理，在物业费用的收取和使用上，也应当进行有效的管理，并明确要求其费用中应当包括防火设施的建设和维护，从而对社区安全作出最大化保障。

　　5、结束语

　　消防管理成果直接关系到人民的生命和财产安全，任何一次火灾都会对社会和群众造成巨额的生命财产损失。故此，有效提升区域消防安全工作的成效势在必行。而本文提出以小区物业作为区域消防管理主体，能够实现更加细分区域消防监督工作，随着小区物业的消防管理意识提升，相信无疑能够更为有效的保障业主生命财产安全。

　　小区消防安全应急预案 5

　　为了做好小区消防工作，确保小区人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：

　　一、组织机构

　　小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救护组组成），具体分工如下：

　　（一）安全组：由小区护卫队和义务消防队员组成，护卫队队长任组长，并兼任火场临时指挥员；

　　1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员组成，灭火组主要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。

　　2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员组成，负责火灾时人员的安全疏散。

　　3、警戒组：由护卫队接班队员组成，负责维护小区秩序，疏散人群。

　　4、救援组：由护卫队接班队员组成，负责火灾时人员伤亡、财产抢救工作。

　　（二）设备组：由小区机电部组成机电部负责人任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区所有设施设备正常运行工作。

　　（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救护组）：由管理处客服部、清洁部组成，任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

　　1、通信联络组：由管理处前台值班人员组成，负责接听电话，保持通信畅通。

　　2、安全防护救护组：由清洁部人员组成，清洁部主管任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

　　二、报警和接处警程序

　　1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。

　　2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。

　　3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的`报警原因，并做详细记录。

　　4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

　　5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

　　三、应急疏散的组织程序与措施

　　1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，护卫队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

　　2、公共聚集场所（1楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

　　3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

　　4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要*均。

　　5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

　　四、扑救一般初级火灾的程序和措施

　　1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。

　　2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

　　3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

　　4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

　　5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

　　6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

　　7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助**消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

　　五、通信联络，安全防护救护的程序和措施

　　1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

　　2、后勤部通知值班电工在火场待命。

　　3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

　　4、疏散车辆，确保交通畅通。

　　5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

小区消防应急预案范文20份（扩展3）

——消防演练应急预案通用20篇

　　一、目的

　　为了提高班组在火灾发生后的应急处置能力，做到处理突发事件时领导有力、组织合理、行动迅速，最大限度的减少员工生命和财产损失，特制定本应急救援方案。

　　二、演练时间：

　　20xx年10月23日15：00-17：00

　　三、演练地点：

　　本次演练地点安排在xx金矿项目部办公区旁的空地上。

　　四、应急准备

　　（一）本次演练准备物资：

　　序号

　　名称

　　数量

　　1

　　可燃物

　　1堆

　　2

　　灭火器

　　1具

　　3

　　应急车辆

　　1台

　　4

　　急救箱

　　1个

　　五、参演单位

　　中国xx集团有限公司（施工方）:xx

　　包头市鹿尚德建筑劳务有限责任公司（劳务单位）：xx

　　河南昱坤建筑劳务有限公司（劳务单位）：xx

　　包头市诚信达监理咨询有限责任公司（监理公司）：xx

　　六、应急演练组织机构及职责

　　（一）成立一个应急演练指挥部

　　总指挥：xx

　　成员：xx

　　总指挥职责：负责宣布演练的开启、关闭及评价。

　　副总指挥职责：负责演练的整体协调和观察演练的有效性。

　　成员职责：全力配合现场指挥的工作。

　　（二）应急演练指挥部下设二个应急小组

　　1、通讯组

　　组长：xx

　　成员：xx

　　职责：确保与指挥部通讯畅通，根据应急指挥部的指令进行信息的发布和上报。

　　2、救援组

　　组长：xx

　　组员：xx

　　职责：有序、安全的'进行人员救援、消防灭火。

　　七、应急演练实施步骤

　　本次应急演练在一个场景内实施

　　（一）演练步骤

　　1、演练人员集结到位。

　　2、演练指挥员宣贯应急演练方案，并做演练要求和注意事项及角色分配。

　　3、施工人员、监理单位全部到位。

　　4、演练指挥员刘欢向项目经理xx报告：准备完成，是否按计划进行应急救援演练。项目经理xx回答：开始演练。

　　5、演练场景：由讲解：“演练的目的”和“灭火演练流程”；“火灾发生的原因”、“可燃物的种类”“灭火方法”、“灭火原则”、“如何组织灭火”、“当火险失控如何逃生和自救”、“灭火器的操作方法”。

　　点燃可燃物，孙柯柯按灭火器操作方法，对灭火演练人员，进行灭火演示。参演人员撤离到火堆迎风面上方区域，宣布灭火演*开始。

　　刘欢和孙柯柯模拟发现现场施工区域着火了，高喊着火了；听到火险时，跑步到预定区域着火点；立即使用配备的灭火器进行灭火；并迅速查看着火点原因和火势判断，立即向项目部经理xx汇报：

　　1）因堆放的防腐材料着火了；

　　2）火灾正处在萌芽状态，火势燃烧范围不大；

　　3）现场使用配备的灭火器，已经将着火点的火险扑灭”

　　让现场参演人员逐一实际操作灭火器进行灭火练*，灭火练*结束后，xx检查可燃物熄灭情况，并督导演练人员，用水将可燃物浇灭。事态控制之后，项目部进行损害评估，并及时汇报金矿业主。

　　附图1

　　应急演练相片

　　现场人员发现火情立刻报告

　　项目经理收到情况立刻安排部署

　　现场利用灭火器材进行灭火

　　项目部进行损害评估，汇报金矿业主

　　在新学期，为确保在学校发生火灾时，能够做到快速、高效、有序地进行处理，提高处置火灾等突发事件的应急能力，保护好学校师生的生命财产安全，维护学校教育教学秩序，特制定本预案。

　　一、学生消防逃生演练组织机构

　　组长：郑涛

　　副组长：陈姣、李霞

　　成员：丁寒、舒中、吴霞、熊红、何建、李永

　　二、时间：

　　20xx年9月10日

　　三、演练疏散要求与注意事项：

　　1、演练前保护引导人员各就各位。准备燃放火，（位置在教学楼前），当学校喇叭连续响起警报时，由各班任课老师根据教学楼楼道管理的有关规定组织学生疏散。在楼梯口、转弯口等指挥学生安全撤离。

　　2、广播告诫学生：请大家不要慌张，在各班老师的指挥下，选择最*的逃生出口，有秩序地进行疏散，逃生时要注意用湿毛巾（湿手帕）捂住口鼻，弯着腰撤离火灾现场，到安全地点操场上去。

　　3、各班主任老师在疏散时，要稳定学生的`情绪，大声地指挥，教育学生撤离时要用湿毛巾捂住口鼻，弯腰撤离，注意楼梯口行走安全。疏散集合地点：操场

　　4、安全撤离顺序：（按班级顺序）各班严格按照疏散顺序分班依次快速、安全下楼，不能抢先下楼，以免发生拥挤践踏事故。

　　5、郑涛老师进行灭火演*。点燃准备好的木柴，试用灭火器灭火。

　　四、演练程序

　　1、在教学楼前同时放火，学校喇叭连续响起警报。

　　2、听到安全警报后，各班主任或任课教师确定是火警后，立即紧急集合并组织疏散，班主任在班级队伍稍前位置，配班教师在班级队伍稍后位置，按指定路线下楼，立即到达指定安全区。

　　3、各班级紧急疏散到操场指定的安全区，班主任清点人数。

　　4、消防演练总指挥郑校长进行总结讲话。

　　为规范公司的消防安全事故应急演练工作的开展，能够积极应对和及时处理可能发生的施工生产安全事故的能力，快速、有序、高效地组织火灾事故救援工作，保证消防应急救援的及时和可靠，防止火灾事故扩大或恶化，真正做到“有事必应、行动迅速、保障有力”，特制定《消防应急预案演练制度》。

　　3.1为加强火灾事故应急救援的组织领导，成立公司应急领导小组，各项目经理部成立相应的应急工作小组。

　　组员：总工程师、经营经理、安全生产部、技术质量部、物资供应部、经营预算部、财务部、办公室等部室人员。

　　3.2.1根据火灾事故及险情性质，下达应急预案启动、解除命令，统一部署应急预案的实施工作。

　　3.2.2指挥事发项目相关单位的协调、联系及配合，负责落实和完成**及上级应急指挥机构交办的有关工作。

　　3.2.4组织或联系有关部室、专家对事发地进行技术支持和支援。

　　3.2.5制定完善现场火灾应急救援方案，并组织实施。

　　3.2.6做好稳定施工作业人员情绪和伤亡人员的善后及安抚工作。

　　3.2.7适时将火灾事故概况、原因、责任及处理意见向上级部室汇报，通报所属各单位和向外界公布。

　　3.2.8组织应急救援过程及结果的评估，制定复工方案。

　　3.3下设通信联络组、技术支持组、抢险救援组、物资供应组、消防保安组、医疗救护组。

　　3.4.1.1负责收集、分析和传递火灾现场信息，确保与总指挥或副总指挥、公司以及外部联系畅通；

　　3.4.1.2负责组织对火灾事发现场的拍照、摄像工作；

　　3.4.1.3维护现场通信系统的畅通；负责对外界的信息发布和报道；火灾事故扩大应急后，负责向周边居民、社区的对外信息公告。

　　3.4.2.1提出抢险抢修及避免火灾事故扩大的临时应急方案和措施；

　　3.4.2.2指导火灾应急方案和措施的实施及完善；

　　3.4.2.3绘制事故现场*面图，标明重点部位，向外部救援机构提供准确的抢险救援技术资料；

　　3.4.2.4负责应急过程的记录、应急结果的评估及复工方案。

　　3.4.3.1实施抢险救援应急方案和措施（包括：人员抢救、工程抢险、事态控制、清理事故现场和消除事故隐患）；

　　3.4.3.3负责抢险救援现场的安全防护，防止二次及衍生事故的发生；

　　3.4.3.4抢险救援结束后，报告总指挥、副总指挥，并对结果进行复查和评估。

　　3.4.4.2保证现场救援人员必须的防护、救护用品及生活物质的供给；

　　3.4.4.3在事发现场周围建立警戒区域实施交通管制，维护现场交通、治安秩序；

　　3.4.4.4负责与外部医疗、**、救援等机构的联系协调，在专业医护未到达前，对受害者进行必要的抢救护理；

　　3.4.4.5负责伤亡人员的善后处理工作和现场人员稳定工作。

　　4.1公司领导要高度重视火灾事故应急救援管理工作，始终把它作为一项长期的重要工作来抓，要经常检查、督促，不断改进和完善火灾事故应急救援工作。各项目经理部必须成立“火灾事故应急救援组织机构”，明确机构内部各成员的分工、职责、工作范围，以及在应急救援中的其它事项。

　　4.2.1认真贯彻“预防为主、防消结合”的方针，全方位防止火灾事故发生，落实事故应急救援工作，在发生事故时能有效防止事故扩大和迅速抢救遇险人员，消除或降低事故的影响。

　　4.3.2火灾事故应急救援预案应符合《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》（GB／T 29639-20xx）的要求进行编制。

　　4.3.3火灾事故应急救援预案应明确应急组织和人员的职责分工，并有具体的落实措施、应有明确、具体的应急程序和处置措施，并与其应急能力相适应、应有明确的应急保障措施，满足本项目的应急工作需要。

　　4.3.4公司每年要结合实际情况组织进行一次火灾应急救援预案评审，确保预案的有效性。

　　4.3.5在火灾事故发生或演*后及时进行评审，对预案中的不符合部分加以修改和补充，使其不断完善。

　　4.3.6火灾应急预案编制完成后，对预案内容的`针对性和实用性进行分析，并对应急预案是否需要修订作出结论。每三年进行一次应急预案评估，并进行备案管理。

　　4.4存在重大危险源工程的项目部应按专项施工方案严格进行技术交底，并有书面记录和签字，确保作业人员清楚掌握施工方案的技术要领。

　　4.5建立预警支持系统。公司、工程项目部在利用现有资源的基础上，利用监测技术、预警装置、各工程调度值班固定电话或各级负责人员移动电话，建立相关技术、通讯支持*台，保证预警准确，反应灵敏。

　　4.6.1火灾事故发生后，发现人就*及时上报项目经理，由项目经理上报公司。现场人员要采取安全措施，进行力所能及的救护，不能盲目或在无安全措施的情况下进行实施救援。

　　4.6.2公司领导在接到火灾事故报告后，要根据事故情况来确定是否启动事故应急救援预案。若需上级单位帮助救援的，要向上级单位报告事故并请求支援。

　　4.6.3火灾事故应急救援指挥部要根据事故现场情况的变化，及时调整应急措施，现场处置人员要严格按照现场处置方案进行现场救护。

　　4.***发生火灾事故的项目经理部全体人员要听从指挥命令，积极采取措施，有序地组织现场人员安全撤退。

　　4.6.5现场救护人员遇到遇险人员时要坚持“先活后死、先重伤后轻伤、先易后难”的救护原则进行。

　　4.7.1项目经理部、分包单位，在施工活动中发生的人身伤亡事故，必须严格按***75号令颁发的《企业职工伤亡事故报告和处理规定》以及劳动部的现行有关规定、公司有关文件规定和本规定的要求，坚持实事求是的原则，认真进行调查、分析、处理、统计和上报。

　　4.7.2.1无论发生任何事故，则由项目部安全部门负责进行分类统计。

　　4.7.2.2填写统计报表分为：本企业职工、非本企业人员和分包单位人员。

　　项目经理部安全部门应严格遵守公司相关文件规定，准确填写职工伤亡事故统计表，及时上报公司。

　　5.1《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》（GB／T 29639-20xx）

　　5.2《企业职工伤亡事故报告和处理规定》***75号令

　　为了认真贯彻和落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，确保消防安全，根据《中华人民共和国消防法》结合本单位实际，特制定消防安全管理制度：

　　一、消防安全教育培训制度

　　1、本驾校对新入校职工进行消防安全的职前教育培训，培训内容包括：消防安全基本常识，灭火器及消防栓和操作使用等。

　　2、对员工每年至少进行一次消防安全教育，培训情况记录存档。

　　3、本校每个季度对全体职工进行疏散演*，对义务消防员进行灭火演*专门培训，使每个员工都能熟练，会使用灭火器材。

　　4、本校的消防安全责任人，消防安全管理人，专兼职消防管理人员，消防及职工应接受消防安全专门培训。

　　5、各工作人员应经常展开消防安全教育，培训工作应根据各工作部门的特点，进行针对性的教育。

　　6、通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。

　　二、防火巡查检查制度

　　1、建立健全消防安全责任制和消防岗位消防安全责任制，明确各自职责，落实巡查检查制度。

　　2、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写记录，并按照规定，要求有关有人签名，上报整改，消除隐患。

　　3、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据驾校规定给予处罚。

　　三、安全疏散设施管理制度

　　1、驾校内的车库、仓库、宿舍、食堂的`安全道口，疏散楼梯，疏散走道的宽度必须按规范设置。

　　2、所有的疏散道口，楼梯，走道必须配置相应照明和疏散标志。

　　3、上班时应保证安全道口畅通，安全出口不得上锁。

　　4、车库、仓库应按规定存放物品不得堵塞通道。

　　5、负责人应按规定定期检查疏散标志和应急照明设施是否完好，发现损坏及时维修。

　　四、消防设施器材维护管理制度

　　1、本校的消防设施器材由相关责任人直接管理定期检查检测消防设施器材。

　　2、消防设施：消防器材应定点存放，定人保养，定期检查。

　　3、对全校职工进行教育，要求职工爱护消防器材设施，对刻意破坏损坏消防设施、器材的行为，将要求赔偿，并提出惩罚。

　　4、按照《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》的要求设置符合国家规定的消防安全疏散标志和应急照明等消防设施及器材，并保持处于正常使用状态。

　　五、用火用电安全管理制度

　　1、严格实行用水用电的消防安全管理制度

　　2、严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电、电气线路设备安装应 由专门电工负责。

　　3、工作人员下班后，该关闭的电源，应予关闭，否则下部将对责任人进行惩罚。

　　4、禁止使用电热棒，电磁炉等大功率电器。

　　六、易燃和易爆油料的管理制度

　　1、易燃和易爆危险物品应有专用的库房，配备，必要的消防器材设施，仓库人员必须由消防安全培训合格的人员担任。

　　2、易燃和易爆品应分类，分顶，分隔存放。

　　3、易燃和易爆应在检验部门检验后方可入库，出入库应进行登记。

　　4、易燃和易爆品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员坚守岗位，非工作人员不可随意入内。

　　5、易燃和易爆品场所应根据消防要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养。

　　一、演练目的：

　　通过实战演练，增强学校领导和全体师生的消防安全意识，进一步提高师生自护、自救抵御灾害事故的能力，确保学校师生人身安全和财产安全，保证在紧急情况下及时疏散，顺利逃生，为打造“*安校园”，建设和谐校园提供良好的安全环境。特制订如下消防实战演练活动预案。

　　二、演练原则：

　　坚决做到：安全第一，确保有序，责任明确，落实细节。

　　三、实战演练指挥部成立：

　　1、疏散演练领导小组

　　总指挥x

　　副总指挥x

　　成员xx

　　2、演练人员职责分工：

　　总指挥：负责整个实战演练

　　副总指挥：负责整个疏散、自救的协调与指挥

　　救援组：负责报警、协调有关力量，进行救援抢险，对所有受伤人员进行紧急救护，及时将受伤人员送往就*医院医治。

　　组长x

　　组员：校医xx

　　后勤联络组：负责后勤保障，对疏散到操场学生的清点和安抚人员，认真做好指挥与小组的通讯联络工作，确保信息通畅。

　　组长：xx

　　组员：x

　　广播音响组：现场讲解

　　组长：xx

　　组员：x

　　宣传组：负责摄影、宣传报道

　　组长x

　　组员x

　　疏散保卫组：负责安排各楼层引导员，确保楼道畅通，现场保卫工作，场地队列引导。

　　组长x

　　组员：陈侠黄崇鸿吴道委黄加诚王圣图林洲陈林枝王桥陈海霞郑海影李开会裴海雁林来家及各班主任，保安（x）

　　特邀指导：县**消防局指战员

　　四、具体演练活动安排：

　　（一）实战演练时间：20xx年11月26日；参演人员：全体师生

　　（二）做好演练预演组织工作：

　　1、周一各班对学生进行演练的安全教育工作，把一些要注意的地方要跟学生反复宣讲，确保演练安全、万无一失。

　　2、各班能学会迅速组编成两队，一组从前门出，一组从后门出，后门不能开的班级，两组按先后顺序向同一个出口撤离。为了提高撤离的速度，最好边撤离边组队，形成一个动态组队、撤离的局面。在逃生过程中，学生应该弯腰大步行走，不得冲跑，同时用红领巾、手帕或衣袖等捂住口鼻。

　　3、各班走一走撤离的路线，各位老师明确其职责。各楼层的保护引导人员在楼梯口、转弯口等要指挥学生安全撤离，确保队伍的安全。

　　各楼层引导保护人员安排如下：

　　教学楼1号楼梯口东边：陈侠黄崇鸿中间：吴道委郑海影西边：李开会裴海雁

　　行政楼楼梯口x

　　实验楼楼梯口x

　　寄宿部楼梯口东边

　　值日教师坚守岗位

　　操场指挥人员（x老师拿话筒提醒学生不要慌张）

　　职责：维持疏导秩序，保障线路畅通，保护学生上下楼梯安全。

　　（三）疏散路线及顺序安排

　　按周一升旗仪式出场线路疏散。全体师生到学校操场中央集中。

　　五、正式演练：

　　副总指挥宣布：“阳昆二小火灾逃生实战演练开始”。（阳昆二小教学楼二楼和三楼某教室发生不明真相的火灾，顿时浓烟迅速向楼道蔓延，学生们发现后立即向老师报告。）火警报警声在校园上空响起（学校校园音响系统）。校领导得知信息后，立即启动消防安全紧急预案，一方面发播紧急求援疏散命令，另一方面拨打119报警，同时向上级部门报告情况。

　　1、警报信号：警报声。（当学生在撤离时，广播发出火警报告：模拟拨打“119”火警电话：（这里是阳昆二小，我校在细龙路2号，我们的教学楼发生了火灾，现被困师生有20xx多人，我们已派两名教师在路口迎接消防队。报警者：，联系电话：。）当同学们听到警报声后，各班立即从前后门形成一定的动态队伍，当班级有了一定的队伍后，在前面的班级立即进行撤离。）

　　2、广播告诫学生：（播出内容：各位老师同学们，我校教学楼发生火灾，请大家不要恐慌，不要拥挤，更不能跳楼，一定要在班主任老师的统一带领下，用自备的毛巾或红领巾（有条件的可以沾上水），有序逃生到安全地点（参加升旗仪式的位置），消防叔叔马上来救你们。请大家不要慌张，听从各班班主任老师的指挥下，有秩序地进行疏散，注意用湿毛巾或手帕捂住口鼻，弯着腰撤离火灾现场……）

　　3、听到警报铃声，其他老师迅速到达各自岗位。班主任和任科老师在第一时间内到达教室。

　　（1）及时关闭电源开关。

　　（2）指挥和组织学生迅速从教室撤离，并按照预定的疏散线路疏散。

　　4、在防火疏散演练中，以首先保护学生安全为前提，在每个楼层以及楼梯口安排教师维持秩序，保证学生全部疏散后再撤退。

　　5、各人员指引学生及时正确地逃离“火场”。

　　6、启动各层面的上报网络联系体系――由各小组报告→班主任→向副总指挥→向总指挥报告各班级学生撤离状况。

　　7、各班班主任再次清点本班学生人数。

　　六、演练终止状态：

　　1、现场指挥报告：报告总指挥，全校2450人现已安全脱险，无人员受到伤害。

　　2、计时员向现场指挥报告：报告总指挥，用时XX，全体人员疏散完毕。

　　3、后勤组向现场指挥报告：现场秩序井然，同学情绪稳定。

　　4、总指挥：“事故已经排除，险情已经结束，下面我宣布紧急实战演练圆满结束，学校恢复正常秩序。”

　　七、消防队员为全校师生进行消防知识讲座与消防演练。

　　第一板块：疏散营救

　　要求听到撤离信号（警报声），打开所有门，一、二、三、四、五、六年级学生在班主任的带领下排成两列纵队，从自己班级撤离出来，疏散地（操场），按指定位置站好。

　　第二板块：消防知识讲解

　　听消防战士介绍消防知识。

　　第三板块：灭火器使用

　　（一）灭火器使用

　　1、消防战士进行油桶灭火表演，讲解灭火器的使用。

　　2、师生在战士的指导**验灭火。

　　第四板块：活动总结，领导讲话。

　　八、疏散要求与注意事项：

　　1、通过消防演练达到安全教育目的，各班级要在演练前对全体学生开展一次安全常识、自救、逃生知识的教育，使每个学生都掌握基本的安全知识。

　　2、所有参练人员必须服从指挥，个个参加，听从命令，不得擅自指挥或干扰指挥，全体值日教师佩带值日标志。

　　3、疏散过程要按消防培训知识进行{湿毛巾捂鼻、低身前行}，保证消防演练严肃性，达到预期效果。同时，又要注意演练中的安全，不追跑、拥挤、推搡，更不得喧哗、开玩笑；以防意外发生。如发现有人摔倒，应将其扶起，帮助一起逃离危险地。

　　4、听到学校发出的警报声后，全校师生立即快速、有序、安全进行疏散，不能再收拾物品；严禁重返教室，以免影响疏散通道的畅通。

　　5、各楼层工作人员在岗加强巡视，防止意外发生。

　　6、离开危险地后，按升旗仪式的队列顺序集中到操场，队伍不要散开，保持消防通道的畅通（如情况需要，则听从领导指挥，疏散到校外安全地带）。

　　7、考虑到安全因素，楼房所有门窗保持畅通。

　　8、总结。

　　九、材料准备：

　　1、柴油、废木材、汽油少许。

　　2、铁桶2只。

　　3、灭火器若干个。

　　4、脸盆一个。

　　消防安全疏散演练主要流程

　　项目内容

　　负责 时间 地点

　　前期工作 制定详细的活动计划

　　11月18日

　　布置具体工作 逃生常识介绍

　　班主任

　　11月23日

　　本班教室

　　背景预设

　　11日26日，教学楼二楼及三楼教室突然起火，火势较猛，情况紧急

　　活动流程

　　发现火情后，马上向办公室报告，再向校长报告

　　负责人

　　拨打119、120报警，请求救援。

　　拉响**，广播发出疏散命令

　　负责人

　　通过广播向全校师生发出疏散命令：“各位老师请注意，学校发生火情，立即组织学生有序地撤离火灾现场。”

　　随班教师听到**后，立刻打开教室前后门，引导同学疏散

　　班主任

　　任课老师

　　1、冷静判断；

　　2、用湿毛巾捂着口鼻、低着身子撤离；

　　3、应绝对服从老师的组织；

　　4、按预定的撤离线路有序地撤离。

　　楼道撤离

　　各楼道引导员

　　在教室、在楼道，分别有专门人员引导，室外扩音器喊话（池长驹）：“同学们，不要慌张，不要拥挤。”一边提醒学生用湿毛巾或手帕捂住嘴鼻，躬身前行，撤离到操场空旷地带。

　　有序组织学生疏散到指定地点。

　　班主任

　　任课老师

　　在操场上。

　　清点人数

　　班主任、x

　　做好安抚学生等善后工作

　　演练结束

　　总指挥

　　演练终止

　　听消防讲座看消防演练

　　**消防局

　　指战员

　　全体学听消防战士介绍与他们相关的消防知识。

　　地点：操场

　　灭火器使用和水枪表演

　　（一）灭火器使用

　　（1）消防战士进行油桶灭火表演，队长讲解灭火器的使用。

　　（2）师生在战士的指导**验灭火。

　　活动总结，领导讲话。

　　为规范公司的消防安全事故应急演练工作的开展，能够积极应对和及时处理可能发生的施工生产安全事故的能力，快速、有序、高效地组织火灾事故救援工作，保证消防应急救援的及时和可靠，防止火灾事故扩大或恶化，真正做到“有事必应、行动迅速、保障有力”，特制定《消防应急预案演练制度》。

　　3.1为加强火灾事故应急救援的组织领导，成立公司应急领导小组，各项目经理部成立相应的应急工作小组。

　　组员：总工程师、经营经理、安全生产部、技术质量部、物资供应部、经营预算部、财务部、办公室等部室人员。

　　3.2.1根据火灾事故及险情性质，下达应急预案启动、解除命令，统一部署应急预案的实施工作。

　　3.2.2指挥事发项目相关单位的协调、联系及配合，负责落实和完成**及上级应急指挥机构交办的有关工作。

　　3.2.4组织或联系有关部室、专家对事发地进行技术支持和支援。

　　3.2.5制定完善现场火灾应急救援方案，并组织实施。

　　3.2.6做好稳定施工作业人员情绪和伤亡人员的善后及安抚工作。

　　3.2.7适时将火灾事故概况、原因、责任及处理意见向上级部室汇报，通报所属各单位和向外界公布。

　　3.2.8组织应急救援过程及结果的评估，制定复工方案。

　　3.3下设通信联络组、技术支持组、抢险救援组、物资供应组、消防保安组、医疗救护组。

　　3.4.1.1负责收集、分析和传递火灾现场信息，确保与总指挥或副总指挥、公司以及外部联系畅通；

　　3.4.1.2负责组织对火灾事发现场的拍照、摄像工作；

　　3.4.1.3维护现场通信系统的畅通；负责对外界的信息发布和报道；火灾事故扩大应急后，负责向周边居民、社区的对外信息公告。

　　3.4.2.1提出抢险抢修及避免火灾事故扩大的临时应急方案和措施；

　　3.4.2.2指导火灾应急方案和措施的实施及完善；

　　3.4.2.3绘制事故现场*面图，标明重点部位，向外部救援机构提供准确的抢险救援技术资料；

　　3.4.2.4负责应急过程的记录、应急结果的评估及复工方案。

　　3.4.3.1实施抢险救援应急方案和措施（包括：人员抢救、工程抢险、事态控制、清理事故现场和消除事故隐患）；

　　3.4.3.3负责抢险救援现场的安全防护，防止二次及衍生事故的发生；

　　3.4.3.4抢险救援结束后，报告总指挥、副总指挥，并对结果进行复查和评估。

　　3.4.4.2保证现场救援人员必须的防护、救护用品及生活物质的供给；

　　3.4.4.3在事发现场周围建立警戒区域实施交通管制，维护现场交通、治安秩序；

　　3.4.4.4负责与外部医疗、**、救援等机构的联系协调，在专业医护未到达前，对受害者进行必要的抢救护理；

　　3.4.4.5负责伤亡人员的善后处理工作和现场人员稳定工作。

　　4.1公司领导要高度重视火灾事故应急救援管理工作，始终把它作为一项长期的重要工作来抓，要经常检查、督促，不断改进和完善火灾事故应急救援工作。各项目经理部必须成立“火灾事故应急救援组织机构”，明确机构内部各成员的分工、职责、工作范围，以及在应急救援中的其它事项。

　　4.2.1认真贯彻“预防为主、防消结合”的方针，全方位防止火灾事故发生，落实事故应急救援工作，在发生事故时能有效防止事故扩大和迅速抢救遇险人员，消除或降低事故的影响。

　　4.3.2火灾事故应急救援预案应符合《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》（GB／T 29639-20xx）的要求进行编制。

　　4.3.3火灾事故应急救援预案应明确应急组织和人员的职责分工，并有具体的落实措施、应有明确、具体的应急程序和处置措施，并与其应急能力相适应、应有明确的应急保障措施，满足本项目的应急工作需要。

　　4.3.4公司每年要结合实际情况组织进行一次火灾应急救援预案评审，确保预案的有效性。

　　4.3.5在火灾事故发生或演*后及时进行评审，对预案中的`不符合部分加以修改和补充，使其不断完善。

　　4.3.6火灾应急预案编制完成后，对预案内容的针对性和实用性进行分析，并对应急预案是否需要修订作出结论。每三年进行一次应急预案评估，并进行备案管理。

　　4.4存在重大危险源工程的项目部应按专项施工方案严格进行技术交底，并有书面记录和签字，确保作业人员清楚掌握施工方案的技术要领。

　　4.5建立预警支持系统。公司、工程项目部在利用现有资源的基础上，利用监测技术、预警装置、各工程调度值班固定电话或各级负责人员移动电话，建立相关技术、通讯支持*台，保证预警准确，反应灵敏。

　　4.6.1火灾事故发生后，发现人就*及时上报项目经理，由项目经理上报公司。现场人员要采取安全措施，进行力所能及的救护，不能盲目或在无安全措施的情况下进行实施救援。

　　4.6.2公司领导在接到火灾事故报告后，要根据事故情况来确定是否启动事故应急救援预案。若需上级单位帮助救援的，要向上级单位报告事故并请求支援。

　　4.6.3火灾事故应急救援指挥部要根据事故现场情况的变化，及时调整应急措施，现场处置人员要严格按照现场处置方案进行现场救护。

　　4.***发生火灾事故的项目经理部全体人员要听从指挥命令，积极采取措施，有序地组织现场人员安全撤退。

　　4.6.5现场救护人员遇到遇险人员时要坚持“先活后死、先重伤后轻伤、先易后难”的救护原则进行。

　　4.7.1项目经理部、分包单位，在施工活动中发生的人身伤亡事故，必须严格按***75号令颁发的《企业职工伤亡事故报告和处理规定》以及劳动部的现行有关规定、公司有关文件规定和本规定的要求，坚持实事求是的原则，认真进行调查、分析、处理、统计和上报。

　　4.7.2.1无论发生任何事故，则由项目部安全部门负责进行分类统计。

　　4.7.2.2填写统计报表分为：本企业职工、非本企业人员和分包单位人员。

　　项目经理部安全部门应严格遵守公司相关文件规定，准确填写职工伤亡事故统计表，及时上报公司。

　　5.1《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》（GB／T 29639-20xx）

　　5.2《企业职工伤亡事故报告和处理规定》***75号令

为确保全体在园师生的生命财产安全，确保幼儿园教育教学工作的顺利开展，防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时损失减少，降低危害，能快速、高效、合理有序地处置消防事故，根据上级消防部门文件与要求和相关法律法规，结合我园消防环境建设与准备的实际，制定本预案。

一、消防安全工作领导组织机构

组长：苏丽梅。

副组长：郑秋红。

组员：全体教职员工。

二、消防安全工作成员的责任分工

组长为消防工作的第一责任人，负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。

副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成领导部署的各项任务。

副组长和领导组各组员具体负责火险发生时全园各班级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。

消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散师生等工作。

（一）通讯组：组长：苏丽梅，成员：郑秋红（火险发生时，负责立即电话报告校消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，报险救灾）

（二）灭火组：组长：吴艺川，成员：许晓凤（负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全园各办公室、教室、宿舍、食堂等地的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作）

（三）抢救组：组长：王玉俐，成员：李欢欢、陈碧云（负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤师幼儿及救火人员伤痛的紧急处理和救护）

（四）紧急疏散组：组长：苏振奋，成员：各班保育员（负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径与办法指导，负责所在所管班级幼儿紧急疏散中的安全）；

三、灭火工作预案

1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。

2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。

3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协力救火。

4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打"119"报警求救。

四、师生疏散及逃生预案

1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知幼儿园领导组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向"119"报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。

2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离师生奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。

3、为更好地应对紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。

4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证师生的安全逃生。

　　消防演练应急预案 8

　　一、应急演练目的

　　1、评估企业应急准备状态，发现并修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足；

　　2、评估企业重大事故应急能力，识别资源需求，澄清相关单位和人员的应急职责，改善应急救援中的协调问题；

　　3、检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能；同时，通过调整演练难度，进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和能力；

　　4、提高全员安全意识。

　　二、演练适用范围、总体思想和原则

　　本方案针对动用企业内部应急资源进行全面演练进行情景设计，按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等国家相关法律、法规、标准和企业应急预案的要求，进行演练策划，遵守保护生命和“安全第一、预防为主”的方针以及“救护优先、防止和控制事故扩大优先、保护环境优先”的原则，并在组织实施过程中，结合实际、突出重点、讲究实效，保证演练参与人员、公众和环境的安全。

　　三、演练策划组

　　组 长：×××

　　副组长：××× ×××

　　成 员：××× ××× ×××

　　其承担的任务主要包括：确定演练目的、原则、规模、参演的单位；确定演练的性质与方法，选定演练的地点与时间，规定演练的时间尺度和公众参与的程度；确定演练实施计划、情景设计与处置方案，审定演练准备工作计划和调整计划；检查和指导演练准备与实施，解决演练准备与实施过程中所发生的重大问题；协调各类演练参与人员之间的关系；组织演练总结与追踪。

　　四、应急演练参与人员

　　按照应急演练过程中扮演的角色和承担的任务，将应急演练参与人员分为演*人员、控制人员、模拟人员、评价人员和观摩人员，这五类人员在演练过程中都有着重要的作用，并且在演练过程中佩带能表明其身份的识别符（佩戴不同颜色的安全帽和胸卡）。

　　1、演*人员

　　按企业应急预案规定参加演练的人员及单位：厂领导、助理及事故设定岗位及所在车间、生技处（调度室）、技安处、保卫处（消防队）、设备处（十二车间）、能计处（十一车间）、物管处（十四车间）、行管处、厂工会、供运处（运管办）、职工医院、厂办、综合处等

　　其承担的任务主要包括：救助伤员或被困人员；保护公众安全健康；获取并管理各类应急资源；与其他应急响应人员协同应对重大事故或紧急事件；按演练程序进行演练。

　　2、控制组 组长：×××

　　成员：××× ××× ×××（分别派驻指挥中心、事故岗位、消防队桥头）

　　其承担的任务包括：确保应急演练目标得到充分演示；确保演练活动对于演*人员具有一定的挑战性；保证演*进度、解答演*人员疑问和演练过程中出现的问题；保证演练过程的安全。

　　3、评价组 组长：×××

　　成员：××× ××× ××× ×××

　　（分别派驻指挥中心、事故岗位、消防队桥头等）

　　其承担的任务：观察演练人员的应急行动，并记录其观察结果；在不干扰演练人员工作的情况下，协助控制人员确保演练按计划进行。

　　4、模拟人员

　　场外应急组织模拟人员：XXX

　　模拟伤员：XXX

　　模拟应急响应效果人员：XXX（模拟泄漏） XXX（释放烟雾）

　　模拟被撤离和疏散人员：若干

　　5、观摩人员

　　邀请市、区安监局、化医安环部等领导前来观看。

　　五、应急演练时间：20xx年X月X日X：00－XX：XX时

　　六、应急演练目标、评价准则及评价方法

　　根据演练范围和目的，确定展示以下演*目标（表1）

　　表1 应急演练目标

　　序号目 标展示内容目 标 要 求

　　1应急动员展示通知应急组织，动员应急响应人员的能力责任方采取系列举措，向应急响应人员发出警报，通知或动员有关应急响应人员各就各位；及时启动应急指挥中心和其他应急支持设施，使相关应急设施从正常运转状态进入紧急运转状态

　　2指挥和控制展示指挥、协调和控制应急响应活动的能力责任方具备应急过程中控制所有响应行动的能力。事故现场指挥人员和应急组织、行动小组负责人都应按应急预案要求，建立事故指挥体系，展示指挥和控制应急响应行动的能力

　　3事态评估展示获取事故信息，识别事故原因和致害物，判断事故影响范围及其潜在危险的能力要求应急组织应具备通过各种方式和渠道，积极收集、获取事故信息，评估、调查人员伤亡和财产损失、现场危险性以及危险品泄漏等有关情况的能力；具备根据所获信息，判断事故影响范围，以及对公众和环境的中长期危害的能力；具备确定进一步调查所需资源的能力；具备及时通知场外应急组织的能力

　　4资源管理展示动员和管理应急响应行动所需资源的能力要求应急组织具备根据事故评估结果，识别应急资源需求的能力，以及动员和整合内外部应急资源的能力

　　5通讯展示与所有应急响应地点、应急组织和应急响应人员有效通讯交流的能力要求应急组织建立可靠的主通讯系统和备用通讯系统，以使与有关岗位的关键人员保持联系

　　6应急设施展示应急设施、装备及其他应急支持资料的准备情况要求应急组织具备足够应急设施，且应急设施内装备和应急支持资料的准备与管理状况能满足支持应急响应活动的需要

　　7警报与紧急公告展示向公众发出警报和宣传保护措施的能力要求应急组织具备按照应急预案中的规定，迅速完成向一定区域内公众发布应急防护措施命令和信息的能力

　　8应急响应人员安全展示监测、控制应急响应人员面临的危险的能力要求应急组织具备保护应急响应人员安全和健康的`能力，主要强调应急区域划分、个体保护装备配备、事态评估机制与通讯活动的管理

　　9警戒与治安展示维护警戒区域秩序，控制交通流量，控制疏散区和安置区交通出入口的组织能力和资源要求责任方具备维护治安、管制疏散区域交通道口的能力，强调交通控制点设置、执勤人员配备和路障清理等活动的管理

　　10紧急医疗服务展示有关现场急救处置、转运伤员的工作程序，交通工具、设施和服务人员的准备情况，以及医护人员、医疗设施的准备情况要求应急组织具备将伤病人员运往医疗机构的能力和为伤病人员提供医疗服务的能力

　　11泄漏物控制展示采取有效措施遏制危险品溢漏，避免事态进一步恶化的能力要求应急组织具备采取针对性措施对泄漏物进行围堵、收容、清洗的能力

　　12消防与抢险展示采取有效措施控制事故发展，及时扑灭火源的能力要求应急组织具备采取针对性措施，及时组织扑灭火源，有效控制事故的能力

　　13撤离与疏散展示撤离、疏散程序以及服务人员的准备情况要求应急组织具备安排疏散路线、交通工具、目的地的能力以及对疏散人员交通控制、引导、自身防护措施、治安、避免恐慌情绪的能力并对人群疏散进行跟踪、记录

　　一、消防演练的目的

　　为切实提高我校师生的消防意识，真正掌握消防安全知识，增强自救互救能力，全校学生在火灾突发事件中能做到紧张有序、及时有效地撤离事故现场，减少、避免伤害事故发生，培养学生的自我防护能力，我校工商系决定举办*****年消防应急演练，具体实施方案如下：

　　二。演练领导小组

　　总 指 挥：

　　副总指挥：

　　成 员：中层领导及班主任

　　三、演练时间及地点

　　演练时间：20xx*月*日 *时*分

　　演练地点：*****学院

　　演练现场：寝室

　　消防应急演练路线：从寝室楼疏散到足球场

　　四、演练人员：****届学生

　　五、演练内容：以学生自救互救为主。

　　具体内容为：

　　(1)火情报警演练;

　　(2)寝室楼层灾情时的`疏散、逃生演练;

　　(3)灾场救护演练;

　　六、演练现场安排：

　　1、报警组

　　值日学生发现灾情，一名学生立吹口哨，学生会干部听到口哨立即在自己所在的楼层吹口哨(一层两个人即可)。然后在拨打火警电话“119”报警。然后学生在第一时间用电话报告校消防应急演练指挥部。再与***在第一时间赶到演练现场。知道灾情校电工立即切段工商系楼层总电源。各岗位人员接通知后迅速在指定岗位待命，听从指令。

　　2、疏散组：

　　学生会干部

　　成员：*********

　　职责：听到警报立即到达各自位置组织学生疏散并在疏散过程中及时处理突发事件

　　3、场地队列组：

　　组长：

　　成员：

　　职责：稳定学生情绪，整好各寝室队伍。

　　4、紧急救护组

　　组长：

　　成员：

　　职责：负责受伤学生的急救

　　七、演练进程

　　1.工商系办公室接到值班学生打来电话称寝室楼发生灾情危及学生安全，工商系办公室值班学生立即向总指挥***报告。

　　2.总指挥***核实情况后，立即启动消防紧急疏散预案。指挥人员到达现场实施”经管学院”消防安全预案。

　　3.各组听到警报立即到达各自工作岗位。

　　4.撤离(疏散)方法：及时打开宿舍门，在室内由寝室长把门打开固定，待室友安全撤离寝室后及时将门锁好，然后组织其他室友猫着身子迅速有序的成排靠左墙跑出寝室楼层到达指定地点集合。

　　5.紧急救护组任务：学校操场(设定场景)集合待命，准备好救护器材。对受到惊吓、产生心理障碍的学生进行心理辅导。对于受伤学生进行简单救助并及时送往急救处。(预设场景)。

　　6.负责疏散的学生会成员及时指导学生依次排好队，在撤离寝室时要有次序，以低姿捂口鼻，在走廊及楼梯有秩序的安全撤出。

　　7.学生到达集合点后，由各班纪检委员清点人数(应到数和实到数)，再由班长确定人数后上报给相应负责人员。

　　8.最后由副总指挥***向校长报告应撤出人数和实际撤出人数。及疏散中的突**况

　　9.副总指挥***从演练开始用秒表计时，掌握整个演练过程的准确时间。宣布演练过程的时间，并宣布演练结束。

　　八、演练注意事项

　　1.所有参演的学生，应听从各区域负责老师的指挥。

　　2.按寝室就*疏散原则，撤离路线及顺序;下楼时注意安全。步伐要小，脚步要轻，争取时间，不要被绊倒，防止拥挤和慌乱。所有寝室按撤离要求直接从寝室楼层疏散到指定的安全地带。

　　3.楼层疏散人员要在前―个楼层撤完后向下一个楼层下达撤离指令。由一楼层开始撤离，待撤离完后再由二楼层撤离并以此类推。再撤离过程中不出现间隔，并控制合理密度，防止在走廊楼梯口等部位发生拥挤现象。

　　4.参加演练的学生不准乱跑、乱喊，不准打闹、拥挤，以免造成恐慌和混乱局面。

　　5.疏散组织人员应了解参加演*的学生可能存在的逃生本能心理反应，及时采取措施，防止意外发生。

　　为提高全体职工应对突发事件的处置能力，进一步检验全年来安全生产“学、排、练”工作落实情况，*期京沪处处属7个收费站2个养护工区开展了大型消防综合演练比赛活动，我有幸观摩了处属9个基层单位的演练情况，受益颇深，下面就如何做好安全生产工作谈一下感受。

　　一是组织要到位，切实开展好各项安全生产工作。通过观摩9个基层单位消防应急预案演练的开展情况，每个单位都有各自的特点，但从现场和实施方案来看，有些应急措施的可操作性不强，存在脱节的现象，这就要求我们在以后制定各项应急预案实施方案的时候一定要充分结合本单位实际情况，有针对性地在制度和细节上下功夫制定出切实可行的实

　　施方案，提高应急方案的实用性和可操作性，把各项工作责任落实到人，确保各项安全生产工作有序开展。

　　二是做好安全生产宣传教育工作，提高职工安全意识。通过这次应急预案演练来看，职工对火灾的危害性和残酷性认识还不够，对消防常识的掌握还有待进一步提高，比如火灾现场逃生时不能很好地做到低姿势行走等。这就要求我们在以后的安全教育中加大对各类实用安全知识的教育力度，多组织一些类似这次真实场景的模拟演练，把各项教育活动切实开展好，不能流于形式，切实提高职工的安全防范意识和自救能力。

　　三是强化应急队伍建设，提高现场处置能力。通过我站利用烟雾弹对火灾现场真实场景的模拟来看，虽然*时对应急小组进行了一些应急救援知识的培训，但真实现场的处置能力还需大幅提高，比如面对浓烟时首先视线大幅下降，很容易产生恐慌感，若不及时用湿毛巾或者口罩遮住口鼻，呼吸道容易被烧伤，很容易产生窒息。对伤病员进行救援时，各项操作流程还有待进一步熟练。这就要求我们首先要提高应急小组人员的心理素质，保证应急队伍心理素质过硬，能沉着冷静应对外部环境的变化。其次要强化应急小组人员对真实现场的处置能力，确保突发事件发生时，应急小组能够及时准确做出反应，最大限度减少灾害损失，保护国家及职工财产安全。

　　通过此次消防应急预案演练活动的开展，全体职工消防安全知识和应对突发事件的处置能力得到明显提升，进一步增强了职工的安全防范意识和自救能力，为以后应对突发事件提供了宝贵的经验，达到了演练的预期目的。东光站在以后的工作中将继续把安全生产工作抓实抓细，通过模拟各类突发事件的真实场景，切实提高职工应对各类突发事件的能力。

　　古有“钻木取火”，火，是一个神奇的事物，它能带给我们光明与温暖，但同时它也能带给我们灾难，给我们的.生命和财产安全带来极大的风险。因此，我们在日常生活中，要加强防灾减灾的培训，以及提高消防安全意识。

　　7月31日，我行下班后召开了消防安全知识宣讲和防火预案的演练。现场消防安全知识讲解员给我们介绍了一些消防安全器材，如防毒面具、灭火器等等，以及相关器材的具体使用方法。此外，还讲解了经常使用的、长期充电的充电器等等，这些东西存在极大的安全隐患，稍有不慎就会引发火灾，造成严重的人员财产损失。会后内控副行长组织我行进行一场“发现火情应急预案”的演练，通过本次学*，作为一名新入行员工我深刻领会到，提高消防安全意识是十分必要的，在事前进行培训，能有效减少灾害给银行带来的损失。今天的消防安全培训宣传，主要有以下几点心得体会：一是意识到消防安全的重要性。火灾的发生是现实生活中最常见、最突出的消防灾害，我们要时刻保持警惕，全力排查消防安全隐患，要牢牢树立“安全第一，预防为主”的思想，要提前做好预防工作；二是加强消防常识的学*。灾害无情，火更无情！当我们被困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用所学*到的东西来为银行资金安全和个人自身安全采取一些保护措施，那是非常必要的！因此，必须要学*相关消防安全知识，吸取消防案例中火灾经验，及时采取相应措施，化解灾难！确保银行资金及客户的人身安全是我们义不容辞的责任。

　　为了进一步强化全体幼儿、教职工消防安全防范意识，提高安全防范自救能力，我园于20xx年11月9日上午在幼儿园举行了安全消防演练活动。

　　演练前，幼儿园召开了全园教职工大会，欧园长认真宣读了活动方案，使教职工明确了活动的目的，确定了活动的组织机构，明确了总指挥副总指挥及小组成员的职责、整个活动的程序和应该注意的事项等等，并做了详尽的安排。

　　9日上午10点，演练活动开始，警报声鸣响。各班老师清点人数并按疏散路线撤离。在各楼层疏散引导员指挥和各班教师、保育员的带领下，按照指定的疏散路线，幼儿各自手拿湿毛巾，捂住口鼻，弯下腰，手扶楼梯的栏杆，不吵不闹，紧张而有序的一个接一个，迅速向外撤离。最后历时4分钟，幼儿全部安全的撤离到了后操场。

　　然后，专业消防大队队长讲解演示了用干粉灭火器使用全过程，副指挥张忆*点燃的火堆，消防员现场示范灭火，并请出教师与副园长示范灭火。

　　灭火结束后，欧园长又当场做了总结。通过幼儿积极的参加演练，亲身体验了“失火逃生”的演*后，他们都知道了遇有火灾发生时，拨打119的号码和相关的常识。离园时，孩子们绘声绘色的`给爸爸妈妈讲述了自己的感受。这次活动，不仅让他们学会了火灾发生时如何逃生和保护自己，更重要的是将会在他们幼小的心灵中，留下深刻的印象，使他们在以后的生活中，能做到处乱不惊，沉着应对。

　　演*中，幼儿园教职工态度认真，团结协作，密切配合。大家在实战中得到了锻炼，取得了经验，达到了重视防火安全的目的，演练活动取得圆满成功。

　　为增强员工安全意识，提高员工应急能力，北京世纪兴华医院睛20xx年5月13日下午，组织全院员工开展了消防培训和应急预案演练活动。

　　此次培训特聘请怀柔区京北消防器械公司的刘阳老师对消防培训，主要围绕消防“四个能力”、应急逃生、消防器材的使用、现场灭火演练四方面内容开展培训。

　　首先由刘老师对大家讲解消防“四个能力”？？检查消除火灾隐患能力；扑救初级火灾能力；组织疏散逃生能力；消防宣传教育能力。以及各类灭火器的使用方法、及疏散逃生的`技巧。

　　培训结束后，大家又模拟进行了火灾逃生，及现场进行灭火器灭火技巧。参加演练的员工使用手提式干粉灭火器及二氧化碳灭火器，扑灭燃着物，圆满完成了灭火实战演练任务，为广大员工上了一堂生动的消防知识课，使员工的灭火实战能力得到了提高。在应急逃生上，按照正确的逃生姿势、方法有序地进行逃生，使演练达到了预期的目的。此次演练，使员工们进一步熟悉了处置流程，明确了岗位职责，掌握了报警、消防器材的使用方法，切实增强了安全防范意识。同时，也通过演练对安防设备进行了一次全面检查，消除了消防安全隐患。

　　消防连着你我他，安全保障靠大家？？水火无情，防患于未然，消防安全，警钟长鸣，通过此次培训演练，进一步增强了员工的安全防范意识，提高了员工应对突发事件的处置能力，为医院安全稳健运营奠定了坚实基础。

　　一、指导思想：

　　学校防火工作直接关系到广大师生生命财产的安全和社会的稳定，进一步健全与完善学校消防管理规定和各项制度，加强重点部位的管理，配备好必要的消防设施、设备，把火灾事故隐患消灭在萌芽状态。为了提升学校的处置能力，根据《中华人民共和国消防法》的有关精神，并结合本校实际特制定本预案。

　　一、可能引起学校火灾事故的原因

　　电线老化、乱拉接临时线，违章使用电器设备，液化煤气及其储藏室过于密封、食堂油锅过热、实验操作不当、易燃易爆物品使用、保管不当，违章动用明火、乱扔烟蒂等均可能引起火灾事故。

　　二、预防措施

　　1、校长是学校消防安全第一责任人，对本校的消防安全工作全面负责，根据消防法律、法规，制定学校消防安全管理体制，落实学校消防安全责任制。

　　2、对师生员工进行消防安全教育，每学期开展一次消防疏散演练，普及基本消防知识，学会正确使用灭火器材，掌握逃生方法。

　　3、加强检查，发现火灾隐患要及时整改。

　　4、保持通道畅通，不堆物。

　　三、处理程序

　　一旦发生火灾，一般应按下列程序处理。

　　1、打“119”电话报警，同时上报学校校长室和相关科室

　　2、按照*时消防演练逃生的线路迅速疏散。

　　(1)人员疏散：救人是第一原则，学校消防责任人和教师应在第一时间，有序地组织学生疏散转移。

　　A.火灾时，由于有烟气，能见度差，现场指挥人员应保持镇静，稳定好人员情绪，维护好现场秩序，组织有序疏散，防止惊慌造成挤伤、踩伤等事故。

　　B.利用现场有利条件，快速疏散。下层着火时，楼梯未坍塌的采用低姿势迅速而下，有条件的可用湿毛巾，堵住嘴、鼻，用湿毯子披围在身上从烟火中冲过去。

　　C.火灾时，一旦人体身上着火，应尽快地把衣服撕碎扔掉，切记不能奔跑，那样会使火越烧越旺，还会把火种带到其他场所。如旁边有水，立即用水浇洒全身，或用湿毯子等压灭火焰，着火人也可就地倒下打滚，把身上的火焰压灭。

　　(2)物资疏散：火场上的物资疏散，目的是为了最大限度地减少损失，防止火势蔓延和扩大。

　　A.首先疏散的物资是那些可能扩大火灾和有爆炸危险的物资。例如起火点附*的油桶、液化气罐、化学实验室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使灭火行动受阻隔的物资。

　　B.疏散性质重要、价值昂贵的物资。例如档案资料、高级仪器、以及价值贵重的'物资。

　　C、如当时火势猛烈，应放弃物资疏散，迅速撤离。

　　3、如有伤者要及时送往医院救治，如学生受伤，要及时通知家长。

　　4、等待消防车到来期间，可组织学校教师在保证安全的前提下灭火。灭火扑救：初起火最易扑灭，在消防人员未到前，如能集中合力抢救，常能化险为夷，转危为安。根据不同的起火原因，可采取隔离法、冷却法、窒息法，火灾现场指挥人员要在第一时间内和临*所有灭火器，不要零打碎敲，集中使用对准火点，尽量抓住战机把火消灭，或控制住火势的发展，最后由消防人员彻底扑灭火焰。

　　5、配合消防部门调查事故原因，维持秩序。

　　6、划出警戒范围，严禁其他车辆和无关人员进入着火现场，以免发生不必要的伤亡，同时也为火灾消灭后的调查起火原因提供有力证据。如果在火灾调查人员未到之前火灾已经扑灭，学校要把了解的情况向他们介绍，并将火灾现场保护工作移交给火灾调查组，并配合调查组提供当事人或见证人。当火灾发生时要充分发挥共青团的作用，做好受伤人员的护理工作，医务室应备好止血药、绷带等必备药品，同时组织人员和车辆急送医院或联系医院对受伤人员的抢救。

　　四、消防安全工作领导组织机构

　　组长：王成

　　副组长：张敬成员：各班班主任

　　五、消防安全工作成员的责任分工

　　组长负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。

　　副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成校领导部署的各项任务。

　　领导组各组员具体负责火险发生时全校各年级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散师生等工作。

　　（一）通讯组：

　　组长：张敬

　　成员：朱怡笑李雪艳（火险发生时，负责立即电话报告校消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，广播告知全体学生，报险救灾）。

　　（二）灭火组：组长：李琦

　　成员：魏森李芳(负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全校各办公室、教室、宿舍、图书馆和计算机房等地的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作）

　　（三）抢救组：组长：李亚

　　成员：张雪艳（负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤师生及救火人员伤痛的紧急处理和救护）

　　（四）紧急疏散组：

　　组长：王成

　　成员：各班班主任（负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径与办法指导，负责所在年级组、所管班级学生紧急疏散中的安全。具体楼梯口：张雪艳一楼东；魏森二楼东；朱怡笑一楼西；李琦二楼西；图书室：李芳（负责图书馆各处的消防安全与紧急情况下的学生疏散与逃生）。计算机中心和计算机室有汪铖铖负责消防安全。

　　六、灭火工作预案

　　1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。

　　2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。

　　3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协力救火。

　　4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打“119”报警求救。

　　七、师生疏散及逃生预案

　　1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知学校领导组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向“119”报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。

　　2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离师生奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。

　　3、为更好地应付紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。

　　4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证逃生师生的安全撤离。特殊位置，如图书馆、计算机中心必须特殊管理与培训。

　　为了贯彻黔江教委文件精神，以“全民消防，生命至上”为主题 ；以“安全第一、预防为主”的基本方针。为切实保障广大师生的人生安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，为使灾害带来的损失降到最低点，故拟定举行一次应急疏散演练，具体应急疏散预案如下：

　　一、指导思想：

　　预防和遏制重特大火灾事故，特别是群死群伤恶性事故为目标，进一步强化管理，以学校法人代表（校长）为消防安全第一责任人，全面落实消防安全责任，确保学校的消防安全。

　　二、演练目的：

　　为了加强学校的消防安全，预防火灾和减少火灾危害，保护人、财、物的安全，加强学生消防安全知识，本着“预防为主，防消结合”的宗旨，切实做好防火、灭火工作，特制定消防安全应急预案。通过消防安全演练，让学生学到有关的安全防护知识，做到有事不慌、积极应对、自我保护的目的。

　　三、灾害预设：

　　当某楼的.某室突然失火时，在火光、浓烟之中，学生会产生惊恐失措现象，或慌不择路而跳楼，或缩成一团任火烧。可能发生学生被烧死、踩死、摔死、呛死、挤死的恶性伤害事件。

　　四、组织机构：

　　总指挥：任明军

　　副总指挥：任云芳

　　成员：全体管理人员、班主任 、学校保安

　　五、前期准备阶段

　　1、学校安全工作领导小组负责制订《官渡中学学校消防安全应急演练预案》，通盘筹划和指挥火灾应急避险演练。

　　2、组建学校义务消防队。由行政、后勤、班主任、课任教师等组成学校义务消防队，学*消防器材使用方法，并组织校义务消防队进行实战演练。

　　3、落实相关安全措施。重点是安全疏散设施管理情况，消防设施、器材维护管理情况，以及火灾隐患整改，用火、用电安全检查，燃气和电气设备检查等。

　　4、对学生进行消防安全教育。向学生宣传开展消防安全教育的意义、应急自护办法等，对学生开展消防知识、技能的宣传教育。教育学生不玩火、不玩电，不触摸有电源标志的器物、不拨弄公共场所开关，不擅自使用电器。教育学生在火灾发生时严禁学生跳楼逃生，不提倡学生参加救火工作。

　　5、班主任网上下载有关防火、救火、救人资料，组织学生学*有关自我保护知识，开展消防灭火自救培训。并进行以班级为单位的疏散练*，熟悉疏散线路，进行自救逃生练*。教育学生发生火灾时，能够做到：

　　①遇事不慌，头脑冷清。

　　②判明情况，思考对策。

　　③积极自救，互帮互助。

　　④听从指挥，有序疏散。

　　大忌：恐慌混乱，相互踩踏。

　　六、应急实战演练。

　　应急疏散演练日期：20xx年9月2日下午第一节课。要求：

　　1、听到报警铃声后，上述人员各就各位，履行好自己的岗位职责。

　　2、各班主任按学生疏散路线图送学生有条不紊地向安全区（操场）疏散，同时要查清现场是否有遗漏人员。学生撤离时要求做到到排队迅速、快速而有秩序的撤离，每人随带一条湿毛巾，以便用湿毛巾捂嘴

　　3、撤离后在操场集中排队，各班班长协助教师清点本班同学人数，并及时上报给班主任。班主任整理并清点本班同学人数，及时上报给现场指挥。

　　4、在警报戒除前，各组人员协助班主任维持学生在安全区内的秩序。警报戒除后，各班按秩序回班。负责楼梯和大门的老师要确保（提醒）学生有序撤离，学生出现跌倒现象时应及时扶起避免踩踏现象发生。

　　一、演练意义

　　为进一步加强学校安全工作，提高全体师生的安全防范意识和识灾、自救、自护的能力，确保学校的教育教学顺利进行，争创*安学校，特举行防火灾事件应急处置演练，旨在检验学校应对突发事件的组织能力，培养师生掌握正确的逃生要领，以从容应对火灾事件的发生，最大限度的保护广大师生的人身安全。

　　二、演练目标

　　1、让广大师生进一步熟悉消防知识。

　　2、让教职工掌握常见消防设备的'使用。

　　3、让学生熟悉逃生的路线、方法，在规定的最短时间内到达集合地。

　　4、检验学校在应对突发事件时反应是否快速，应急措施是否合理，安全保卫工作是否到位。

　　三、参加人员及分工

　　1、指挥组：

　　组长分管疏散组、联络组

　　副组长分管灭火组、救护组、保卫组

　　2、灭火组：

　　组长

　　组员。

　　3、联络组：

　　组长

　　组员

　　负责协助指挥组随时掌握现场情况，并与各部门和相关人员取得联络。必要时，到校门口或必经之路引导消防、救护车辆和人员顺利进入现场。并引导消防指挥人员与学校领导取得联系。

　　4、疏散组：

　　组长

　　组员：各班主任、包班教师以及当堂任课教师。

　　负责按紧急疏散路线指挥本年级学生安全撤离到集合地点。以发生火灾时在岗人员为责任人，明确职责。以方便疏散为原则，将教室分为前后两个区域，每道门口派1人进行有序疏散。

　　5、救护组：

　　组长

　　组员

　　负责在医务人员到来前，妥善安置伤员。

　　6、保卫组：

　　组长

　　重点负责学校大门口治安维护，保障救援车辆、撤离人员出入畅通无阻。火灾发生后，负责疏散集合到学校操场的安全保卫保护工作，避免混乱、踩踏和人为破坏。

　　7、活动摄影及宣传报道：

　　z

　　负责本次演练活动的图片采集、网站信息报道。

　　四、实施步骤

　　1、筹备阶段

　　（1）传达方案、演练前知识培训：

　　3月4日，召开全体教师会议，传达演练方案及人员分工，强调火灾发生时，全体教职工要按照此次演练的要求进行疏散和自救。同时对教师进行《中华人民共和国消防法》以及火灾应急知识培训（火灾隐患、灭火器的使用、紧急疏散、应急救助等方面）。

　　（2）灭火器实际操作演练：

　　3月4日下午活动课静校，锁闭校门。在学校楼前广场由安全办人员指导，全体教师每人实际操作一次。

　　（3）师生宣传动员：

　　3月5日大课间，召开全体师生大会，向师生介绍演练的时间、内容、要求（如：演*警报信号、各班疏散路线，集合地点等）、注意事项（尤其强调，校园火灾发生时，学生只需安全逃生，不必参与救火。校园内的灭火器*时学生不要随便摆弄，以免造成伤害。）

　　（4）演练现场布置：

　　3月5日上午第一节课，演*领导小组召开组长以上会议。各组负责人再次熟悉演练步骤和要求，做好相关准备。疏散组组长察看撤离路线，确保道路、出口畅通安全，灭火组在教学楼前合适位置放置纸箱模拟起火点，备好灭火器，督促救护组备好所需物品。指导模拟烧伤人员的学生做好准备。

　　2、演练阶段：

　　（1）紧急疏散：3月6日，星期四上午（具体时间保密），警报响起，假定一层配电室线路老化起火，关闭电闸后，学生在教师组织下按照应急预案规定顺序撤离到集合地点。具体要求见附件《桥石镇第二中心小学消防演练细则》。

　　（2）灭火演练：灭火组教师演练灭火。

　　（3）救护演练：五年级1班两位同学手部烧伤，救护组对烧伤处做简单处理，模拟送医。

　　3、总结阶段：

　　（1）完成上述演练步骤后，全校师生在教学楼前广场集合，由演练指挥组作总结讲话。

　　（2）各年级演练组组长在11月24日前，向总指挥提交书面总结，指出本次演练的成功之处以及不足，并提出整改意见。

　　（3）演练领导小组整合各方意见，修改应急方案，并则机向全体教师公布。必要时可安排补充演练。

　　还记得演员黄渤所拍摄的一则消防公益广告，主题为“珍爱生命，关注消防”，广告中介绍我国60%的火灾原因是因为缺乏对消防的认识，而80%的火灾伤亡原因是因为缺乏自救的知识。这也正说明所有单位集体要做好消防工作的重要性和必要性，京沪处正是从增强职工的消防意识、提高火灾应急处置能力出发，开展了这次大规模的消防演练比赛。

　　很荣幸能以一名基层单位评委的身份观摩了这次消防比赛，从青主站开始一路向南，两天时间来9个单位9场消防预案演练可以说是精彩纷呈，119、120的**声响彻站区广场，灭火器、消防水带的喷射让人心潮澎湃，这种场景既让人兴奋又让人激动，在兴奋和激动之余给我留下更多的是感触和思考。

　　通过对这次消防演练现场观摩的情况来看我认为沧北站在此次消防预案演练中还存在很多的不足之处，总结为三方面：

　　一、前期准备工作不够充分，虽然通知早已下发，但有些同志在排练中总以种种理由没能按时到场或是没有到场，这务必造成整个排练不能有效地衔接起来。另外前期的.拉练

　　只进行了两次，相加不到一个小时，相比东光站、吴桥站前期的拉练严重不足。同时在确保演练效果和细节方面，考虑不够周全细致。例如没有安排讲解员、没有考虑到怎样分场景演练更利于评委观看。

　　二是演练预案不完善，可操作性不强，最终预案定稿较晚，造成部分参演人员对预案不熟悉、不清楚。

　　三是比赛当中层次不清。有些参演人员在演练过程中不能找准自己的位置，节点掌握不好，这势必造成整个演练过程不能有效地衔接。另外在演练前的动员、演练后的总结及疏散救援阶段个别人员没有紧张感，比较懈怠。同时向上级上报不到位、不及时。

　　综其出现以上情况我认为还是对待此项演练比赛重视程度不够，消防安全意识淡薄，安全生产工作的责任感、紧迫感不强，有些人员的应付心理依然存在。这一切无非给我们基层单位的安全员、给我们基层单位的每一名管理人员敲响了警钟，首先我们要从思想深处牢固认识“工作中处处有安全，安全处处无小事”这句话。我们单位中安全排查、安全提醒、安全演练等等所有的举措都是为了我们每一名职工树立一道有效的安全屏障，从而最大程度的保障我们的人身财产安全。如果一次安全排查不到位，一个小隐患也许就会酿成大事故。如果一次安全提醒不及时、不全面也许就会打破我们正常的工作和生活环境。如果一次安全演练只是流于应付，那么真的当突**况来临的时候，换来的也许只能是沉痛的代价。

　　所以通过此次消防预案应急演练我认识了不足，也体验了收获。在下一步工作中我们将会对安全消防预案进行完善和规范，使其更具科学性和可操作性。同时加强职工安全消防教育，尤其临*冬季，气候干燥，又到了一年中火灾的高发阶段。并且取长补短，强化安全消防演练、加强安全生产日常排查。让我们每天都生活工作在一种健康、安全的状态下。还是用黄渤消防公益广告中的一句话作为我心得的结尾，以此警醒我和身边的每一个人：“生命只有一次，人生没有重来。”

　　为提高全体职工应对突发事件的处置能力，进一步检验全年来安全生产“学、排、练”工作落实情况，*期京沪处处属7个收费站2个养护工区开展了大型消防综合演练比赛活动，我有幸观摩了处属9个基层单位的演练情况，受益颇深，下面就如何做好安全生产工作谈一下感受。

　　一是组织要到位，切实开展好各项安全生产工作。通过观摩9个基层单位消防应急预案演练的开展情况，每个单位都有各自的特点，但从现场和实施方案来看，有些应急措施的可操作性不强，存在脱节的现象，这就要求我们在以后制定各项应急预案实施方案的时候一定要充分结合本单位实际情况，有针对性地在制度和细节上下功夫制定出切实可行的实

　　施方案，提高应急方案的实用性和可操作性，把各项工作责任落实到人，确保各项安全生产工作有序开展。

　　二是做好安全生产宣传教育工作，提高职工安全意识。通过这次应急预案演练来看，职工对火灾的危害性和残酷性认识还不够，对消防常识的掌握还有待进一步提高，比如火灾现场逃生时不能很好地做到低姿势行走等。这就要求我们在以后的安全教育中加大对各类实用安全知识的教育力度，多组织一些类似这次真实场景的模拟演练，把各项教育活动切实开展好，不能流于形式，切实提高职工的安全防范意识和自救能力。

　　三是强化应急队伍建设，提高现场处置能力。通过我站利用烟雾弹对火灾现场真实场景的模拟来看，虽然*时对应急小组进行了一些应急救援知识的培训，但真实现场的处置能力还需大幅提高，比如面对浓烟时首先视线大幅下降，很容易产生恐慌感，若不及时用湿毛巾或者口罩遮住口鼻，呼吸道容易被烧伤，很容易产生窒息。对伤病员进行救援时，各项操作流程还有待进一步熟练。这就要求我们首先要提高应急小组人员的心理素质，保证应急队伍心理素质过硬，能沉着冷静应对外部环境的变化。其次要强化应急小组人员对真实现场的处置能力，确保突发事件发生时，应急小组能够及时准确做出反应，最大限度减少灾害损失，保护国家及职工财产安全。

　　通过此次消防应急预案演练活动的开展，全体职工消防安全知识和应对突发事件的处置能力得到明显提升，进一步增强了职工的安全防范意识和自救能力，为以后应对突发事件提供了宝贵的经验，达到了演练的.预期目的。东光站在以后的工作中将继续把安全生产工作抓实抓细，通过模拟各类突发事件的真实场景，切实提高职工应对各类突发事件的能力。

　　古有“钻木取火”，火，是一个神奇的事物，它能带给我们光明与温暖，但同时它也能带给我们灾难，给我们的生命和财产安全带来极大的风险。因此，我们在日常生活中，要加强防灾减灾的培训，以及提高消防安全意识。

小区消防应急预案范文20份（扩展4）

——高层小区消防应急预案汇总五篇

　　而从当前小区管理模式来看，以业主委托物业进行管理的办法，较大程度上由物业负责业主的基本人身和财产安全，消防作为社区管理中重要工作，需要物业承担更多的责任。故此，本文就小区物业管理部门的消防职责进行研究，并由此提出相对适合当前小区结构的管理办法。

　　小区作为居民区，环境内人口数量较多，并且存在着文化素质的`差异，难以采取有效的宣传教育而合理的遏制威胁消防安全的事件发生。同时，随着城市化的高度发展，小区数量不断增多，并且分布方式愈加复杂。限于消防部门的人力数量，其仅能够在消防安全层面予以监督，而无法做出实时监督管理，由此也导致小区消防问题的复杂性。不过，现代化物业管理体系的实现，以往仅作为服务机构的物理公司，逐步具有了监督管理责任，这也为消防管理带来契机。物业是与小区业主联系最为紧密的机构之一，其受到业主的共同委托而建立，履行社区服务管理和安全监督的基本责任。物业管理部门对于消防的管理工作，随着物业工作范围的增大，其正逐渐产生以业主需求为导向的服务体系。故此，本文结合当前契机，以及社会发展对于消防安全管理的客观诉求，而对小区物业管理部门的消防职责和工作模式进行研究。

　　1、小区物业管理部门的消防职责

　　小区物业管理部门的消防职责主要体现在如下方面:

　　第一，从服务功能方面对消防安全负责。物业管理部门自身属于服务机构，其不仅包括物业管理大厅和办公场所，小区的绿化地带、通道、停车场、楼宇楼道、走廊等，均属于小区物业的服务场所范畴，故此必须按照国家或地方消防安全管理办法而进行安全监督工作;

　　第二，从安全防范方面负责。小区物业需要制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣传教育;开展防火检查，消除火灾隐患;保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保障共用消防设施、器材以及消防安全标志完好有效;组织本单位员工和居民每年至少开展一次消防演练。

　　第三，物业的管理责任。物业服务企业对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的行为有管理责任。

　　2、小区物业部门消防管理工作的重要性

　　随着我国城市化的发展，城市人口数量开始增多，以往社区管理模式，正在由小区物业管理模式替代。故此，物业管理部门在小区消防安全管理层面上，需要承担更大的责任。而从消防安全层面来看，小区物业部门工作的重要性，主要体现在:

　　第一，完善城市消防安全管理体系。在以往较长时间内，城市中小区的消防安全管理责任没有明确。而随着小区物业部门专业化的提升，该问题开始得到逐步的解决，继而构成“以**消防部门监督物业，以物业服务业主”的城市消防安全管理体系;

　　第二，业主的生命财产安全需要得到保障。原因在于，一旦火灾发生，必然会导致财产出现不可弥补的损失，甚至会威胁到生命。所以，业主需要具有专业消防安全管理能力的物业服务，针对小区消防需求而进行有效的管理。

　　3、小区物业消防安全管理存在的问题及原因

　　小区物业在消防管理层面上，却仍旧问题重重，难以高效率满足小区消防管理需求。以下具体来看:

　　①小区消防安全管理制度不完善。在相关的法律法规中，虽然明确小区物业要制定消防安全制度，但现在大多数小区的消防安全管理制度，缺乏根据小区自身的特点制定，没有体现出物业部门消防安全管理方面的具体措施，工作监管机制。物业部门人员消防安全综合素质需要提升，有发现隐患、正确消除隐患的能力;

　　②小区消防安全管理责任意识重视度不够。小区物业在日常管理过程中的忽视，是导致小区发生火灾的重要原因，具体表现在:

　　第一，缺乏有效的宣传和监督。如未在应当防火的区域设置安全警示，并对重点安全防范区域缺乏监督;

　　第二，管理意识存在不足。比如存在消防通道堆积垃圾、杂物、地下车库阻塞等严重的问题;

　　第三，消防设施管理不足。缺乏对消防设施的维护保养，火灾初期扑救时紧急处置的方法。

　　4、建立健全的小区消防安全管理模式的措施建议

　　4．1加强小区整体规划，细化各类措施

　　确保小区消防安全工作的实效，关键在于对区域合理的规划，并有效明确责任主体。由于小区属于生活区域，所以使用功能与其他场所有着显著差异。对此，根据小区的特性，做出适合、详细的管理规范。另一方面，就当前小区消防安全管理状况而言，大部分小区制定长期的消防安全维护规划，明确人员、资金、责任等方面，如维护保养消防设施、对小区内各类线路进行定期检查整改、发现初期隐患应对措施等。

　　4．2加大消防宣传和培训，提高居民消防安全意识

　　消防安全的实现，不能够仅依靠物业和消防部门，还需要业主的参与。小区物业应当加大对业主的消防安全培训，提升民众的消防安全意识以及消防技能，从而有效提高小区内防火成效。另外，还需要进行消防设备应用教育，从居民区火灾的发生情况来看，一些居民虽然可以及时制止火灾，但是却不会正确使用消防器材、设施。

　　4．3明确物业服务企业消防安全职责和标准

　　目前物业管理责任中所设置的消防安全管理部分，主要依托于地方法规实现。在相关法律中，仍旧未明确说明物业在小区消防管理中应履行的职责和义务。所以，应当加快相关领域的立法实现。同时，不仅要监督物业的消防管理，在物业费用的收取和使用上，也应当进行有效的管理，并明确要求其费用中应当包括防火设施的建设和维护，从而对社区安全作出最大化保障。

　　5、结束语

　　消防管理成果直接关系到人民的生命和财产安全，任何一次火灾都会对社会和群众造成巨额的生命财产损失。故此，有效提升区域消防安全工作的成效势在必行。而本文提出以小区物业作为区域消防管理主体，能够实现更加细分区域消防监督工作，随着小区物业的消防管理意识提升，相信无疑能够更为有效的保障业主生命财产安全。

　　根据xx消防部门和市**的有关要求，结合行政中心的实际情况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

　　一、火情报警：

　　1. 在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。

　　2. 在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就*使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：消防中控室：119

　　3. 电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。

　　4. 关闭火场附*的电源、煤气开关及门窗。

　　5. 切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

　　二、火情确认：

　　1. 中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

　　2. 中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：

　　(1)火情发生的具**置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

　　(2)火源是什么，是电器起火还是其它原因。

　　(3)确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。

　　(4)确认火情后，立即将信息反馈给中控室。

　　三、火情报告：

　　1. 火情确认后中控室值班员立即(正常上班时间)向安保部队长报告(夜间、节假日)向值班班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。

　　2. 安保队长接到报警后立即通知物管中心主任和主管部门领导。

　　四、各级人员行动：

　　1. 行政中心物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。

　　2. 非正常上班时间值班班长接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。

　　3.安保部队长接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。

　　4. 物管中心办公室接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。

　　5. 其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。

　　五、灭火战术：

　　1. 保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情

　　2. 冷却灭火法;义务消防队员赶到火场后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。

　　3. 隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。

　　4. 窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。

　　5. 抑制灭火法：使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。

　　六、灭火指挥部：

　　灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：

　　1. 启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。

　　2. 打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。

　　3. 关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。

　　4. 切断失火区域的电力供应，电梯降首层。

　　5. 开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。

　　6. 命令工程部关闭天然气总开关。

　　7. 下达向119报警命令。

　　8. 下达疏散命令。

　　七、组织疏散：

　　1. 如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。

　　2. 消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦xx层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。

　　3. 失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。

　　4. 客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。

　　5. 其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。

　　6. 安保队长接到疏散命令后指挥外围人员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。

　　八、后期处理：

　　当灭火总指挥发出火情排除命令后，安保部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常。

　　一、目标：

　　为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

　　二、组织机构及职责：

　　1、指挥部

　　（1）突发火灾事故总指挥：

　　工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

　　2、工作机构及职责

　　（1）报警及补救组

　　组长：秩序维护部一班班长

　　成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

　　职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向**消防部门报警

　　（2）疏散组

　　组长：综合事务部主管：

　　成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

　　职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

　　（3）引导组

　　组长：秩序维护部二班班长

　　成员：秩序维护员一名

　　职责：负责区外救援车辆及人员引导

　　（4）警戒组

　　组长：当班秩序维护部长

　　成员：秩序维护员二名

　　职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入

　　(5)医疗救护组

　　组长：环卫班班长

　　成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架）

　　职责：负责伤员的救护及转往医院

　　（6）后勤组

　　组长：前台接待员

　　组员：保洁员2名

　　职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力

　　（7）通讯联络组

　　组长：综合服务部内勤

　　职责：负责相关人员的及时联络

　　（8）工程技术组

　　组长：维修员

　　职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。

　　三、应急处理

　　当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。

　　（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

　　（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向**消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

　　（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

　　（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

　　（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

　　（4）在**消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助**部门做好外围警戒工作。

小区消防应急预案范文20份（扩展5）

——酒店仓库消防应急预案范文5份

　　一、组建酒店火灾应急指挥部：

　　酒店火灾应急指挥部成员

　　总指挥：总经理（兼）

　　副指挥：分管安全副总（兼）

　　成员：酒店总值及各部门主要负责人（兼）

　　火灾应急指挥部下设酒店义务消防队

　　队长：物业服务部行政经理（兼）

　　队副：消防主管（兼）和安全主管（兼）

　　通讯组：消防主管（兼）

　　灭火组：安全主管（兼）

　　疏散组：安全主管（兼）

　　救护组：安全主管（兼）

　　警戒组：安全主管（兼）

　　二、确认与报警

　　酒店消防中心监控员收到报警信号或电话报警后，须立即用对讲机通知就*的安全生产员到现场核查确认：

　　1、属误报或人为因素所致，安全生产员须将现场查看情况通过对讲机反馈给消防监控员，消防监控员收到报告后须尽快排除故障，恢复系统正常运作。

　　2、确系火情，安全生产员须立即向消防监控员通报，说清火灾发生的地点、起火时间、燃烧物质、火势大小等。消防监控员须立即拨打"119"报火警，同时向酒店总值和物业服务部当值负责人报告，并做好记录。

　　三、相关功能紧急启动

　　1、消防中心在完成上述工作的同时，须做好以下工作：

　　1）、立即启动火灾现场的所有消防设施（备）；

　　2）、通知酒店物业服务部当值负责人带领义务消防队员，火速赶赴火场展开扑救工作；

　　3）、通知工程部当值负责人立即向火场供水，并切断火场非消防电源和空调等，并将所有运行电梯迫降到酒店底层；

　　4）、通知客房部外语专业人员前来消防中心，利用广播分别用国语、英语、日语通知火区人员按《消防疏散指示图》紧急疏散；

　　5）、监视火场状况，随时传递火场内外信息，为火灾扑救提供准确依据。

　　四、指挥部下达命令

　　当指挥部成员接到酒店发生火灾通知后，须迅速到酒店消防中心报到。此时，酒店火灾应急指挥部的指挥功能自然启动，指挥部发出的一切通知、要求等均属火场命令。

　　1、听取酒店总值对火场情况的汇报，了解火场实际状况；

　　2、根据火场状况，由指挥确定火灾扑救战略，下达扑救命令，迅速调集酒店义务消防队和各部门力量，到达指定地点展开火灾扑救会战。

　　3、命令酒店义务消防队奔赴火场实施灭火：

　　积极抢救被火灾威胁的客人和员工生命，是扑救火灾的首要任务。当有人员受到火势威胁时，应根据扑救任务的大小和现有灭火力量，须组织参战人员先救人，后扑火，在力量不足的情况下，应调动酒店主要力量投入救人工作。把受到火势威胁的客人和员工迅速撤离到安全地带。

　　五、通讯联络

　　保持火场内外的信息快速、准确传递，是指挥员指挥火灾扑救会战不可或缺的重要武器。为此，通讯联络组须作好以下工作：

　　1、消防中心监控员，须准确无误地向参战的各小组传达指挥部的各项命令，并将各小组的战况及时反馈给指挥部。

　　2、各组专职通讯联络人员，必须在指点地点与指挥部保持通讯，及时传递各种信息。

　　3、须保持酒店内各楼层的自动电话畅道，各值班室要设专人接听电话，以便及时贯彻指挥部的各项指示。

　　六、人员疏散

　　1、利用消防中心的消防广播引导客人或员工从消防楼梯往安全地点疏散。

　　2、由扑火组负责在火场中边扑火边搜找滞留人员，发现后须立即带出火场到安全地带，交给救护组。

　　3、救护组负责在各消防梯口接应火场上撤出的人员，对伤员须立即采取抢救，危重伤员须送往就*医院治疗。

　　七、实施防爆

　　扑火组在扑救高层建筑火灾时，既要防止易爆物体受热而产生爆炸，也要防止产生轰燃。具体须做好以下工作；

　　1、把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外。

　　2、对受火势威胁的液化气贮罐、石油产品贮罐加速冷却。

　　3、打开着火房间的房门，要站在房门打开方向的另一侧，缓慢地开启房门，同时要使用喷雾水流掩护。

　　4、扑救房间火灾，要坚持正确射流方法，防止轰燃的产生。

　　八、实施防、排烟

　　在扑救初期火灾时，采取防烟、排烟，这是保护人员安全，加快灭火进程的'必要措施，具体操作由工程部负责；

　　1、启动送风排烟设备，对疏散楼梯间、电梯前室采取正压送风排烟。

　　2、开启疏散消防楼梯的自然通风窗。

　　3、关闭防火分区的防火门、防烟门、卷帘门。

　　4、把客用电梯全部迫降到首层锁好，禁止使用。

　　5、使用喷雾水流排烟。

　　6、使用湿手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。

　　九、抢救物资

　　抢救危险或贵重物资是火灾扑救中的又一项重要任务，抢险组须做好以下工作：

　　1、易燃、易爆和有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器或设备，在火势威胁下有发生燃烧爆炸或散发毒气的危险时，须抓紧疏散或加强保护措施。

　　2、重要物品或钞票受到火、烟等直接威胁而无法保护时，要进行疏散，特别是客人的贵重钱物不能用水扑救时，必须立即疏散。

　　3、当物资妨碍灭火组接*火源而影响灭火时，须尽快搬移。

　　4、对有助长火势蔓延的物质，要迅速转移。

　　十、安全警戒

　　1、警戒组负责在酒店外围设置安全路障，指引一切无关车辆和行人离开现场，同时，迎接消防车到达指定地点开展灭火。

　　2、警戒组负责在酒店首层出入口设置岗哨，不准无关人员进入；看管好从着火层疏散下来的物资，防止坏人趁火打劫，混水摸鱼或乘机制造混乱；指引消防队员进入着火楼层，并保证消防电梯为消防人员专用。

　　十一、后勤保障

　　1、负责扑救所需的灭火器材和运输车辆的供给；

　　2、负责疏散出来的客人和参加扑救人员的饮水和食品的供给；

　　3、协助抢救组对火场中抢救出来的伤员的临时救助和转送救护工作。

　　十二、善后处理

　　1、火灾扑救完毕后，由起火部门负责火场清理工作。

　　2、物业服务部协助消防机关对火灾起因开展调查，并将调查结论书面向总经室报告。

　　3、总经室根据消防机关的调查结论，对起火部门相关责任人追查。

　　1、指导思想：

　　为了加强消防工作，贯彻“预防为主、防消结合”的方针提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效的扑救火灾，最大限度地减少损失，保护国家、宾馆和旅客的生命财产安全，让全体员工碰到火灾时忙而不乱，能各司其职。根据国家消防法规、结合宾馆的实际情况，特制定此预案。

　　2、组织机构：

　　组长：

　　副组长 ：

　　组员：

　　3、灭火原则：

　　(1)先救人后救火，尽量避免人员伤亡。

　　(2)首先疏散易燃易爆化学物品，以避免火势扩大。

　　4、各岗位应急程序：

　　(1)火灾现场人员报警及灭火：

　　①火灾现场第一发现人发现烟火时，立即拨通宾馆消防值班室电话(8719)向消防值班人员报告，并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。

　　②按响离自己最*的紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按钮)。

　　③用最*的灭火器材阻止火势蔓延。

　　(2)监控员：

　　①接到报警电话后，问明情况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉，同时做好记录，并通知巡楼队员赶到现场。

　　②根据报警情况做出决定：确定火灾等级(一级或二级);

　　③接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后，2秒钟内必须通知巡楼队员或最*场点值班队员在最短时间内到达报警现场，对火警确认并反馈;同时在消防主机上进行消音处理，记录火警的组号和位号。

　　④如果得到的反馈是误报或假火警，应做好复位处理。

　　⑤如果得到的反馈是真实火警时，应在1秒钟内用对讲机或电话通知当值主管立即赶赴现场，同时用对讲机连续两遍呼叫各持对讲机岗位;并且要求大厅岗和通道岗做好车辆秩序的维护，以备消防车和救护车到来时保持电能;宿舍岗队员立即通知宿舍所有人不当班人员2分钟内赶到指令地点。其它岗位1分钟内必须赶到火灾现场。

　　⑥时刻注意火势情况，并把监控镜头调到事故区域并录像，记录：

　　1、火警的具体部位;

　　2、火警大小及严重性;

　　3、燃烧物质的种类;

　　4、伤亡损失;

　　5、到位人员;

　　6、处理过程等，以便事后以书面形式汇报。

　　⑦电话通知保安部主管(必须报告起火的时间、地点、火情大小、何种物质燃烧)。

　　⑧根据火势情况，确定火灾等级;如果是一级，电话通知宾馆总经理，副总经理，并要求前台通知各部门经理、主管，做好客人的疏散和解释工作。

　　⑨启动消防广播，使用时吐词清楚，重复播放(尊敬的各位宾客，请不要惊慌，本宾馆正处于紧急疏散状态，请您关好门窗，利用房内防毒面具或湿毛巾捂住口鼻，按安全指示方向或跟随服务员从楼梯口有秩序靠墙离开)。

　　(3)巡楼员:

　　①当接到监控员的通知后必须在2分钟内赶到准确的火警现场。

　　②赶到现场后立即查看，确认火警真假，如果是楼层应立即消音再确认，发现是误报或假报应马上复位并通知监控中心，误报或假报的原因。

　　③确认为真火警应第一时间通知监控中心，并报告火灾的大小、何种物质燃烧，有无伤亡情况。

　　④火势小时应利用周边的灭火器材进行灭火。

　　⑤火势较大时应采取隔离周围物品，特别是易燃、易爆物品，并会同前来的同事一起参与灭火工作，听从现场最高指挥者的指挥。

　　⑥事故后以书面形式把事情的详细经过向部门主管汇报。

　　(4)大厅岗：

　　①负责停车场和大门口秩序，做好车辆疏散指挥，保持消防车道畅通。

　　②禁止无关人员进入停车场和大堂。

　　③为赶到的宿舍待命人员指引方向并报告火情。

　　④当消防车或急救车到来时，引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。

　　⑤时刻注意电台、报社记者的出现，当发现后应进行适度制止，并汇报上级，以便做出及时必要的安排。

　　⑥阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。

　　(5)通道岗：

　　①负责维护通道周围车辆秩序，保持消防车道畅通。

　　②严格控制闲杂人员入内，防止不法分子乘机破坏或混水摸鱼。

　　③为疏散出来的客人指引方向，并协助房务部主管做好稳定客人情绪和安顿工作。

　　④阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。

　　(6)保安部不当班人员：

　　①接到通知后应在2分钟内赶到监控中心前坪穿消防战斗服集合，听从管理人员安排。

　　②不当班主管到场清点人数、分派任务，按大厅岗指引的方向带领所有人员携带灭火器材赶赴现场进行灭火。

　　③如果是一级火灾，不当班人员服从主管或最高指挥者分配，赶赴火场进行戒备，并组织其它部门人员集结，准备适当器材组织客人进行疏散。

　　(7)保安部当值主管

　　①当接到火警报告后，应在2分钟内赶赴现场。

　　②组织当班队员利用灭火器材扑灭初起火灾。

　　③火势较大时，要沉着冷静，合理安排队员防止火势漫延，同时要求监控中心通知房务部电话通知各部门做好人员疏散准备。

　　④如总经理不在现场，而火情严重急需消防队救援时，指示监控中心向“119”台报警，并向随后赶到的上级领导报告情况和采取措施。

　　(8)前台：

　　①接到二级火灾报警通知后，应电话通知各部门经理、主管。

　　②如接到一级火灾通知后，除通知各部门经理、主管外，另需通知总经理、副总经理。

　　③当接到火灾通知后，值班接待员必须立即把最新入住的客人身份资料用打印机打出来，并将客人的登记卡收齐，并和客人身份资料一起带到客人集合地点，以备清点客人时使用。

　　④火情发生后，如果说有客人查问，表示关切，如无领导和总经理特殊指示，值班人应委婉做好解释。

　　⑤前台值班员必须掌握宾馆领导号码，以便随时取得联系。

　　(9) 工程部：

　　① 值班人员接到报警电话后，应立即切断失火楼层上下三层的所有电源，停止二部客用电梯并保证电梯内无人。

　　② 非当班人员应带齐所配工具立即赶到宾馆前坪集结，向现场指挥人员靠拢，准备宾馆全范围内的设备修复工作。

　　③ 派人监督机组和机组的运转情况，确保正压送风和排烟机工作正常，确保疏散途中安全。

　　④ 确保应急电源工作正常，使应急指挥灯发光，要派人带手电筒去各疏散楼梯检查。若发现应急灯损坏应及时更换。

　　⑤ 楼层空调系统要关闭，停止送排风。