公司信息管理制度 30句菁华

首页 / 制度 / | 2022-10-23 00:00:00 制度,公司

1、计算机的内部调用:

2、应尽量保持计算机周围环境的整洁,不要将影响使用或清洁的用品放在计算机周围。

3、服务器机房内应做到干净、整洁、物品摆放整齐;非主管维护人员不得擅自进入。

4、要求:

5、本制度由公司总经理批准后执行。

6、严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件。

7、把好企业上internet关,各部门确因工作需上网查询、发布信息、收发电子邮件,填写申请书,需经厂领导或信息中心主任批准后方可进行。

8、IT人员搞好自己理论学*工作,*常有时间多看书,多交流,作好学*结。

9、公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件、资料为绝密级;

10、各公司保管的公司证件需经子公司总经理批准后,方可复印或借出(营业执照、组织机构代码证经部门经理批准后,可复印);

11、《客户回访征询表》

12、薪资体制

13、1薪资标准:公司实行岗位工资制,贯彻“因事设岗,因岗定薪”的原则,每个岗位的薪资标准按该岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素综合评定。

14、3.1应考勤天数的定义:按公司规定,应到公司上班的天数。

15、2.1年终双薪由公司在春节前统一发放,不得提前发放;

16、社会统筹保险

17、3办理险种:险种为当地社保局规定企业必缴的社会保险险种,一般包括养老保险、

18、5.1各地新注册的公司,应及时将有关当地的社会保险政策与办事流程调查清楚,

19、6.1员工因系统内调动,产生编制归属变化时,可申请办理社保关系的转移;

20、董事会情况(通知、公告、决议等);

21、本公司分红派息情况;

22、招聘启事;

23、宣传品、印刷品;

24、董事会秘书审查后签署意见并由证券管理部将意见反馈给申请单位。董事会秘书应当在收到证券管理部转报的申请和材料后2日内做出意见。

25、董事会秘书对披露的材料有疑问的,申请披露单位应当做出解释;董事会秘书要求修改的,申请单位应当在做出修改后重新上报审批。

26、公司发生重大的投资行为或者购置金额较大的长期资产的行为;

27、董事长、百分之三十以上的董事或者总经理发生变动;

28、涉及公司的重大诉讼事项;

29、集团公司布置的安全重点落实情况、安全监督检查情况、安全通报信息,公司安委会在规定时间内反馈;上报信息处理情况。

30、对安全信息做到三不放过的原则:不弄清责任不放过;不分析管理原因不放过;不制定措施不放过。


公司信息管理制度 30句菁华扩展阅读


公司信息管理制度 30句菁华(扩展1)

——信息管理制度 30句菁华

1、一般客户:与企业有业务往来的经销单位及个人。

2、非本企业人员查阅客户档案,必须持介绍信或工作证进行登记和审核,查阅密级文件须经客户服务部经理批准。

3、借阅者提交借阅申请,内容与查阅申请相似。

4、非经总经理或客户信息主管批准,不得复制和摘抄。

5、不准在私人交往中泄露客户信息。

6、机构领导、内设机构、部门职责及联系方式

7、网上办事流程、表格下载和相关政策解答;

8、其它面向公众、可公开的服务类信息。

9、本单位加快发展的工作措施、作法与经验;

10、涉及全市经济社会发展和人民群众普遍关心的重大问题;

11、1.2客户档案的建立与管理

12、2《保密管理制度》。

13、与行政部联合处理日常工作中关联到业务机构的行政工作。(行政信息专员)

14、文件收发规定;

15、学校印章、介绍信管理规定;

16、在业务中心总监的指挥下,负责与客户的电话、电子邮件的信息交流,负责与客户文件资料函件的撰写、整理、内部报批、外部发送;

17、负责日常打印、复印等文字文件电脑处理工作和负责电脑、传真机、复印机等设备的使用、管理和维护;

18、负责学校非市场事务的洽谈和管理、日常信息交流;

19、学校内部一般性业务管理文件的拟稿;

20、上级交办的其他工作。

21、信息中心管理规定;

22、按工厂年度教育培训计划,协助教育部门搞好教材、教师、教学环境的准备工作。

23、搞好企业信息化发展的外部环境,与各级*及组织保持良好的关系,尽力争取经济政策上的支持。

24、搞好企业各应用系统的选型、采购工作,其中软件的选型要从企业实际需求出发,多比较,强调软件原厂商及实施商的技术实力与发展软件产品的适应性,追求软件的性价比。实施时,与软件原厂商、实施商、技术依托单位保持密切联系,多交流思想认识,克服各种阻力。另外发挥各业务部门的主观能动性,以业务部门为主,树立服务的思想。硬件的采购到货比三家,追求性价比、实用性、安全性及扩充性等等。我订有效合同,搞好验收等把关工作。

25、搞好企业内部网的防毒作用,网络用机严禁私接光软驱,私自安装软件,尤其是游戏软件。

26、严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件。

27、各部门对硬件设备的使用,必须必须按相关设备操作规程进行,严禁带电拨插计算机及相关设备,不得私拉网线,软件的使用严格按操作指南进行,不得任意删改系统文件及别人的文件。

28、各单位计算机信息系统的保密管理应实行单位领导负责制,由各单位主管领导负责,并指定人员真心专管,制订相应的管理制度,对涉密的计算机要经严格审查,并由经岗位保密培训的人员专门负责,其计算机要设置口令。

29、信息系统的开发由信息中心主持进行,尽量减少信息化孤岛,开发的*台应结合网络系统实际来定,避免孤立行事,将开发纳入信息化发展正常渠道,对于有难度的开发由信息中心确认后可派专人进行。

30、定期进行设备的清查工作,尤其是设备调配之后,保证配置的完整性并作好封记,更新管理账目。


公司信息管理制度 30句菁华(扩展2)

——公司信息管理制度3篇

  一、总则

  为加强公司保密工作的管理,防范和杜绝各种泄密事件的发生,维护公司正常经营管理秩序,保障公司合法权益不受侵犯,特制定本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于总公司及直属公司全体员工,每个员工均有保守公司秘密的义务和制止他人泄密的权利。

  三、保密范围和密级划分

  公司秘密指涉及公司利益、依照一定程序确定、在一定时间内只限一定范围内的人员知悉的事项。

  1、密级划分

  公司秘密的密级分为绝密、机密、秘密三级。

  1)绝密级:是最重要的公司秘密,泄露会给公司造成特别严重的经济损失或不良影响;

  2)机密级:是重要的公司秘密,泄露会给公司造成严重的经济损失或不良影响;

  3)秘密级:是一般的公司秘密,泄露会给公司造成经济损失或不良影响。

  2、保密范围

  公司秘密包括下列事项:

  1)公司重大决策中的秘密事项;

  2)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

  3)公司的合同、协议、意见书及可行性报告、重要会议记录;

  4)公司财务预决算报告、审计报告及各类财务报表、统计报表;

  5)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;

  6)公司的管理策略、客户信息、货源情报、产销策略;

  7)公司技术水*、技术力量、技术潜力、产品动向;

  8)公司持有、掌握的厂家技术资料、光盘、书籍、文档;

  9)公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证件;

  10)公司员工的人事档案、工资、奖金及相关资料;

  11)其他经公司确认应当保密的事项。

  一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

  3、公司密级的确定

  1)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件、资料为绝密级;

  2)公司的年度规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况、厂家技术资料为机密级;

  3)公司合同、协议、人事档案、工资、奖金、尚未进入市场或尚未公开的各类信息、营业执照及相关证件为秘密级。

  4、属于公司秘密的文件、资料,由起草公司或部门依据本制度第三项“保密范围和密级划分”中的第1条密级划分、第3条公司密级的确定的规定标明密级,并确定保密期限。保密期限届满,除要求继续保密的事项外,自行解密。

  四、保密管理

  1、知晓范围

  1)公司秘密(绝密、机密、秘密)总公司副/总经理有权全部知晓;2)绝密级只限总公司副/总经理指定的人员知晓;

  3)机密级只限负责该项工作的主管人员以及该主管人员认为必须知道的人员知晓;

  4)秘密级只限相关人员知晓。

  2、保管备份

  1)绝密级资料原则上不允许摘抄或复制,确需摘抄或复制者须经总公司副/总经理批准;

  2)机密级、秘密级资料需经子公司总经理批准后,方可摘抄或复制;3)保密资料不得私自复制,复印件应视同原件管理;

  4)各公司保管的公司证件需经子公司总经理批准后,方可复印或借出(营业执照、组织机构代码证经部门经理批准后,可复印);

  5)各公司指派专人负责秘密文件、资料的保管,并采用相应的保密措施;6)若发现或发生泄密情况,应立即向总公司领导报告,以便及时采取补救措施。

  五、责任与奖惩

  1、有下列情形之一者,对有关部门或人员给予奖励:

  1)及时举报泄密事件,且避免可能由此造成公司损失的;

  2)非责任人及时采取补救措施,避免或最大限度减少泄密造成损失的。

  2、有下列情形之一者,对有关部门或人员给予处罚,情节严重的,将依法追究相关法律责任:

  1)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;

  2)故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;

  3)违反本制度规定,为他人窃取、刺探、收买或提供公司秘密的;

  4)利用职权强制他人违反保密规定的。

  3、奖惩具体标准参照<员工奖惩管理制度>执行。

  六、本制度自发布之日起生效。

  七、本制度的解释归人力资源部所有。

  第一章总则

  第一条为了对公司信息披露工作实行有效管理,统一公司信息披露的渠道和程序,规范公司的信息披露工作,接受股东和社会监督,维护股东的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》等国家法律、法规和本公司章程,制定本办法。

  第二条本办法所指的信息是指本公司经营、生产过程中产生的一切信息,包括但不限于:

  1、产品信息;

  2、投资信息(包括对外合作等);

  3、经营信息(经营方针、经营计划等);

  4、财务会计信息(财务会计报告、审计报告、盈利预测);

  5、股东大会情况(通知、公告、决议);

  6、董事会情况(通知、公告、决议等);

  7、监事会情况(通知、公告、决议等);

  8、总裁办公会内容(决定等);

  9、股权变动情况。(配股、增资);

  10、股东状况(股东变动情况);

  11、本公司涉及的诉讼情况;

  12、对外担保情况;

  13、股权担保情况(是指本公司的股东以持有的本公司股权对外质押的情况);

  14、上市申请文件(招股说明书、上市公告书、定期报告、临时报告);

  15、重要合同;

  16、本公司聘请的中介机构变化情况(会计师事务所、资产评估机构、律师事务所、管理顾问公司等);

  17、关联交易情况;

  18、本公司分红派息情况;

  19、下属公司经营情况。

  第三条本办法所称的信息披露是指将本办法规定的信息向给特定或者不特定的单位或者个人公开的行为。

  第四条公司应当按照《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》等有关法律、法规和本公司章程、本办法的规定,及时披露有关信息。

  第五条信息披露应当遵循真实、准确、完整和公正的原则。信息披露的程序应当符合法律、法规、本公司章程和本办法的规定。

  第六条信息披露应当遵守本公司保密制度的规定,注意保守本公司的技术秘密和经营秘密。

  第二章信息披露的管理

  第七条董事会秘书是本公司信息披露的代表,负责协调和组织本公司的信息披露事宜,建立健全有关信息披露制度,参加本公司所有涉及信息披露的有关会议,及时知晓本公司重大经营决策及有关信息资料。

  第八条证券管理部是本公司信息披露的管理部门,在董事会秘书的领导下,按照本办法的规定行使本公司信息披露管理的各项职权。

  第九条董事会秘书负责披露下列信息:

  1、招股说明书和配股说明书;

  2、定期报告(包括年度报告、中期报告、季度报告);


公司信息管理制度 30句菁华(扩展3)

——公司信息管理制度 40句菁华

1、禁止将公司配发的计算机非工作原因私自带走或转借给他人,造成丢失或损坏的要做相应赔偿,禁止计算机使用人员对硬盘格式化操作。

2、计算机的内部调用:

3、应尽量保持计算机周围环境的整洁,不要将影响使用或清洁的用品放在计算机周围。

4、服务器机房内应做到干净、整洁、物品摆放整齐;非主管维护人员不得擅自进入。

5、本制度由公司总经理批准后执行。

6、搞好企业各应用系统的选型、采购工作,其中软件的选型要从企业实际需求出发,多比较,强调软件原厂商及实施商的技术实力与发展软件产品的适应性,追求软件的性价比。实施时,与软件原厂商、实施商、技术依托单位保持密切联系,多交流思想认识,克服各种阻力。另外发挥各业务部门的主观能动性,以业务部门为主,树立服务的思想。硬件的采购到货比三家,追求性价比、实用性、安全性及扩充性等等。我订有效合同,搞好验收等把关工作。

7、严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件。

8、信息中心搞好网络管理工作,企业内部网必须把好用户及密码的关,合理分配IP地址,搞好虚网划分及管理。

9、网络及其他单元系统用机的软件安装及维护必须由信息中心相关管理人员确认以后进行。

10、信息系统的开发由信息中心主持进行,尽量减少信息化孤岛,开发的*台应结合网络系统实际来定,避免孤立行事,将开发纳入信息化发展正常渠道,对于有难度的开发由信息中心确认后可派专人进行。

11、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;

12、公司密级的确定

13、秘密级只限相关人员知晓。

14、非责任人及时采取补救措施,避免或最大限度减少泄密造成损失的。

15、利用职权强制他人违反保密规定的。

16、3.1应考勤天数的定义:按公司规定,应到公司上班的天数。

17、1公司员工岗位工资对照表;

18、奖金

19、2人力人员对当月员工工资异动情况和总部有关工资的通知文件及时作好备忘录,根据备忘录制作工资表;

20、2公司与员工所定工资标准,均为税前工资标准,个人所得税由员工自己缴交,在当月工资中扣除;

21、1目前只适用于销售人员,销售员如因业务需要申请通讯补贴,需向部门主管提交申请报告经部门负责人、主管副总、总经理审批生效。

22、6.2由新编制归属公司人力负责人向总部提交《关于xxx社会保险办理的方案》,经总部批准后予以办理;

23、6.3如编制变动,保险关系未转移,则由总部人力部通知其新编制归属公司其原保险缴纳的险种和比例明细,由新编制归属公司在制作、发放工资时予以扣除,双方公司定期进行有关账务处理;双方人力人员在劳动合同档案、社保档案中分别按要求进行记录。

24、2适用范围:公司全体员工;

25、4.3新员工入职体检医院必须为区级以上医院或公司人力部指定的医院;

26、5.3常规体检、胸透、肝功能、乙肝为必检项目,每年由公司人力部对具体项目进行规定;

27、股东大会情况(通知、公告、决议);

28、股权担保情况(是指本公司的股东以持有的本公司股权对外质押的情况);

29、本公司分红派息情况;

30、下属公司经营情况。

31、协助董事会秘书进行信息披露工作;

32、宣传品、印刷品;

33、董事会秘书审查后签署意见并由证券管理部将意见反馈给申请单位。董事会秘书应当在收到证券管理部转报的申请和材料后2日内做出意见。

34、公司发生重大债务;

35、公司发生重大经营性或者非经营性亏损;

36、公司生产经营环境发生重要变化;

37、董事长、百分之三十以上的董事或者总经理发生变动;

38、发现或收到事故信息,除立即报告主管上级部门外,应向驻站民警通报和报案。

39、发生或收到未构成安全事故,但对行车安全有影响,对人身安全构成威胁的信息,公司安委会要认真做好记录,必要时,应形成专题报告上报并在公司交班会上通报。

40、公司安委会结合公司的安全信息、监督检查信息和上级通报的信息定期进行综合分析。


公司信息管理制度 30句菁华(扩展4)

——公司职员管理制度 30句菁华

1、薪酬标准:视岗位的不同及市场工资水*变化情况而不同

2、下班清点布草,及时将客人用过的布草送到洗衣房清洗。

3、按照服务要求,热情为客人服务,高质量的完成各项服务。

4、协助领班检查场地的安全工作。

5、服务人员站立门口一侧,每位客人进入休闲厅时,服务员主动上前招呼客人,用好敬语,询问客人人数,引导客人进入不同的区域椅位,帮助客人打开脚凳请客人坐下,替客人盖上大浴巾,把客用拖鞋放在沙发与脚凳之间。

6、取两只棉棒交给客人,打开烟盒,问客人吸何种品牌的香烟,并为客人点烟,取下耳机调节好后交给客人。

7、客人需用做按摩而离开休闲厅时,应及时清理台面,叠好浴巾,为客人保留坐位。

8、传单要高效、及时、准确、不得无故延误,影响工作效率。

9、洗浴、洗涤用品,由洗衣房统一管理,根据营业所用数量、种类、规格、储备三大营业量,如发现有质量问题不符合营业用的品牌,严禁使用。对贵重物品应以空瓶换同牌号的实物,空瓶统一处理。

10、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案,负责人签名。

11、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。

12、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。

13、2新入职员工经部门试用合格,办理入职手续时办理正式厂牌。

14、7凡未按规定程序,规定时间办理者,一律不予受理。

15、员工进入厂区或工作岗位,应穿着统一制服(工作服)或配戴员工识别卡。

16、受理投诉时,必须热情接待,主动询问,面带微笑,不得推诿、无理拒绝,并做到一视同仁。

17、员工应认真做好本职工作,积极为业主提供满意的管理服务,减小投诉,把矛盾消灭在投诉之前。

18、不得利用工作之便,要求享受商业网点提供优惠服务和物价。

19、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。

20、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

21、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

22、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

23、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好*惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。

24、定期:每年的12月25—28日根据考核评分办法和公司运营状况,统一实施晋升计划;

25、凡经核定的晋升人员,人力资源部门通过行政部以通报形式发布,晋升员工则以书面形式个别通知。

26、1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。

27、2符合晚育年龄(女24周岁)并领取独生子女证者产假为70日。女员工生育无人照顾者,经女方单位出具证明,可酌情给男方15日以内的假期,按计划生育假记录考勤。

28、1.3自幼由养父、养母或抚养人抚养长大,现仍与其保持经济关系的员工,经养父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明,可享受探亲假待遇;

29、2.4家居远郊区县,已按规定给予了交通补助费的员工,不再享受探亲待遇。

30、2.5员工与其父或母任何一方可利用公休日团聚连续满1个月,未婚员工当年与父母团聚连续满20日者,不享受探亲待遇。


公司信息管理制度 30句菁华(扩展5)

——公司请假管理制度 30句菁华

1、、工伤假

2、、产假

3、、在工作时间需要外出办理业务时,需在《办公室员工出入登记表》中作登记,需注明时间,内容,地点,并且签名。

4、病假在六个月以内的,公司支付其病假工资。病假期工资根据员工在公司连续工龄设置:

5、伪造病假证明或因打架斗殴等不法行为致伤者均不能按照病假处理。

6、由安全小组提供的工作事故调查,分析报告;

7、年休假标准:员工累计工作已满1年不满20xx年的,年休假5天;已满20xx年不满20年的,年休假10天;以满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

8、累计工作满20xx年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的;

9、、患职业病的;

10、、在上下班途中,受到机动车事故伤害的;

11、员工请假应提前办理请假手续,填写《请假单》。因急事或身体不适临时请假,应在上班前电话告知部门主管,返岗后补办请假手续,否则按旷工处理。

12、各管理部门人员和市场业务部门人员3天(含)以内的请假,由部门负责人审批;请假3天以上、7天(含)以内的,经部门负责人审核同意后,须报部门分管领导审批;请假7天以上须经总经理批准。请假申请经相关领导审批同意后,请假员工须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案,否则请假不予生效。

13、病假

14、丧假

15、为维护员工身心健康,使其以更好的精神面貌投入工作,各管理部门、市场业务部门人员及生产部、仓库等主管以上人员原则上每周休息不少于1天。为确保公司正常的生产经营秩序,员工每周休息日在月度内不得进行累积休息;同时,为体现企业对员工的人性化管理,因工作原因造成休息日(本休)应休未休的,每月可以积休1天在当季内换休使用,逾期作自动放弃,每季度末累计积休天数不得超过3天,;公司有权根据生产经营需要以小时、半个工作日、1个工作日为单位合理安排员工提前使用其积休,员工应予理解和支持。生产部门其他员工可根据生产经营任务安排和计件工作制实行情况,参照本规定或按另行制定的具体实施办法执行。

16、7探亲假

17、1请假者本人填写标准格式的《请假条》,报直接上级同意,报更上一级批准。然后由请假人送交公司考勤员备案。

18、2一类超假,第一天加扣日工资的10%,第二天加扣20%,以次类推。

19、病、事假期间的岗位工资、效益工资待遇由所在部门拿出意见报分管领导审批。效益工资原则上不享受。

20、产假期间,基本工资和岗位工资照发。

21、哺乳假假期及给予抚育未满一周岁子女的女员工的哺乳时间根据国家有关规定执行。

22、符合法定结婚年龄的员工,给予婚假三天,双方达到晚婚年龄的,增加十二天;丧假一般为一至三天。可根据实际情况给予路程假。

23、工伤假:员工发生工伤时请假。

24、工伤假:依据医院医疗证明,经公司工伤鉴定小组鉴定认可同意,确认假期天数。

25、婚假:婚假期间发放按本人基础工资、岗位工资和工龄工资,另每天扣除当月绩效工资5%。

26、车间人员及项目管理人员,请假必须提前两天告知部门负责人,并在假期前一天办理请假手续,审批完成后,送行政运营部备案。

27、经理级人员由协理以上x核准。

28、超假期应及时通告请示有关领导审批。

29、假满回公司销假,通报人事部,并交接工作。

30、服务本公司6个月以上者产假期内薪资照给。


公司信息管理制度 30句菁华(扩展6)

——医院信息管理制度汇总十篇

  1、机房实行管理员值班制度

  (1)管理员应当具有认真负责的工作态度和科学、细致周到的工作作风。按时上、下班,坚守岗位,确保网络及服务器运行正常。

  (2)规范遵守信息科各项规章制度,机房设备为专用设备,操作人员不得随意变更所有设备的设置,不得随意开关设备,严禁安装和启用无关软件。

  (3)值班时,要做好检查,并如实记录机房内温湿度情况、供电系统是否正常、网络服务器运行情况,如有故障发生,协同相关管理人员及时解决。

  (4)机房实行门禁,未经批准机房内不准外人出入,如有外来人员进入机房,应作好机房设备使用前后的记录。

  2、安全消防管理制度

  (1)信息科机房安全消防具体工作由机房管理员全权负责。

  (2)定期对机房内的灭火设备进行检查,如有异常及时反映解决。

  (3)机房内严禁吸烟和使用非机房电器设备,不得随意用水。

  (4)机房内不得堆放易燃易爆物品,机房内的电源和插座为机房设备专用,非机房设备不得使用机房电源。

  (5)机房内一旦发生火情,应立即采取措施灭火,同时报院保卫部门或报火警。

  3、环境卫生管理制度

  (1)机房内部卫生应每天进行清理,每周彻底清理一次。

  (2)机房配备专用拖鞋和鞋套,无论是机房人员还是其他经允许进入机房的人员,必须更换专用拖鞋或鞋套。

  (3)严禁携带任何食品进入机房。

  (4)每周对配线架及服务器等设备进行清洁,每月彻底除尘一次。

  一、在分管院长和科长领导下,按《医院网站管理规定》要求,负责信息采集、审核、发布、更新,保证医院网站信息发布的质量。

  二、负责监督和管理网站发布的信息内容。

  三、负责网站的安全管理和技术维护,确保医院网站的正常运行。

  四、负责协调科室信息采集、更新,经领导审核批准后发布。

  五、负责对网站过时的信息内容提交领导审核。经领导批准后删除,做好登记和备份,以备调用。

  六、负责网站信息内容登记,内容包括撰稿科室、撰稿人、审批人、发布的内容、时间和发布人,每月汇总,于次月5日前连同领导审批稿及电子版和发布内容、登记表副本一并交信息科存档。

  七、加强科室之间联系,严格遵守各项规章制度,认真履行自己的职责,做好协调工作,发现问题要及时报告。

  八、未经批准的信息内容,不得以任何理由或借口在网上发布,如有违反,视情节追究发布人责任。

  一、总则

  1.为加强我院信息化建设的规范化管理,保证信息系统的正常运行,保证我院信息化建设的持续、稳定、健康发展,避免出现重复投资和低水*建设、避免形成信息孤岛、避免数据标准不统一造成的数据交互困难等问题,根据***、卫生厅有关加**生信息化建设工作要求,特制定本办法。

  2.信息化建设是指以信息技术应用为主导,信息资源为核心,信息网络为基础,信息人才为依托,有关信息法规、政策、标准和管理制度为保障,采用现代化的信息技术应用于医疗的各个领域,全面提高医疗质量、医疗服务能力和医疗管理水*的过程。

  3.信息化建设按照“统一领导、分级管理;统一规划、分步实施;统一规范、资源共享;统一*台、集成建设;安全可靠、务求实效”的发展原则,发挥信息技术优势、改进医疗管理方法、优化医疗业务流程,提高医疗服务质量。

  4.在信息化建设当中,各部门科室从自身业务管理、流程优化出发,进行多部门的沟通协调,以确定建设方案。为促进各科室在信息化建设中的沟通联系,及时协调解决信息化建设中遇到的问题,建立医院信息化建设科室沟通协调机制。

  二、管理机构及工作职责

  1.信息化建设领导小组由医院下文对我院信息化工作实行统一领导,其主要工作职责是:

  按照***和卫生厅信息化工作的方针、政策,对我院信息化工作进行统一领导和管理。制定和发布医院信息化建设的发展规划、信息标准及信息化工作规范、管理规章。协调跨科室、跨部门的信息系统项目的建设

  2.信息科承担信息化建设的日常工作,其主要工作职责是:

  在医院信息化领导小组的领导下,研究制定我院信息化工作的方针、政策、发展规划和信息标准。负责全院信息化工作的组织、协调、管理和监督检查,制定信息化工作的管理、负责制定相关的办法和有关工作制度。组织协调全院信息网络建设、信息系统的管理和应用工作。组织开展医护人员信息化培训工作。组织开展信息技术应用学术交流。

  3.全院业务管理科室负责业务规划管理,并审议通过信息化建设方案。其主要工作职责是:

  在医疗法规政策的指导下,建立医院业务逻辑、管理流程。并依照法规政策,指导信息化建设、审议信息化建设方案,确保信息化建设符合业务管理需要。负责信息系统推广使用、监督反馈使用效果,及时协调信息科尽快改进系统,以更好适应医疗法规政策,促进医院高效运转。

  4.科室信息员由各科室(包含业务管理科室及临床科室)、部门指派本科工作人员作为本科信息化建设工作联络员,即信息员。负责沟通协调工作,其主要工作职责是:

  负责向信息科反映或报告本科室信息系统应用中出现的问题和需求;负责向本科室传达医院信息化建设协调方面的任务部署、信息及通知。

  三、项目管理办法

  1.各科室信息化建设项目应从本科室实际情况出发,按照我院信息化建设总体规划和有关要求,遵循“统筹规划、分布实施、满足需求、经济有效、资源共享、安全可靠”的原则,坚持 标准化、规范化、通用化、系列化建设。

  2.为了加强我院信息化建设项目的统一管理,合理利用资源、统一信息标准,避免重复开发和盲目建设,我院信息化建设项目的立项、审批实行分级管理。各科室部门需将完整需求书面提交到信息科,由信息科进行规划、论证、报医院立项审批。

  3.信息化建设领导小组对本建设项目的立项报告、可行性研究报告及建设方案等提出书面审查意见。未经信息化建设领导小组审核的项目,不予立项,项目不得实施。

  4.立项通过审批后,由信息科负责统一管理、协调并提出需求分析,提供技术支持,并将项目纳入我院信息化建设的总体框架内,进行统一规划和资源整合。项目建设完成后,应用系统的运行、设备维护和技术支持交由信息科统一负责。

  5.信息化项目建设必须根据标准化要求,执行国家、行业或地方统一的信息标准,自定信息标准(信息编码)的使用需经信息化建设领导小组审定批准。

  四、信息化建设沟通协调机制

  1)由信息科组织,定期召开全院信息化建设沟通协调会,要求各科室领导参加。各科室提出本科或相关科室在信息工作中存在的问题,进行分析讨论,制定出解决方法或方案,最终使问题得到解决。

  2)信息化建设沟通协调会,由医院信息科根据事由的大小和需求程度,确定召开时间、参会范围。信息科负责组织,全院例行协调会每年两次。

  3)在医院信息化建设工作中,遇到紧急问题或突发事件,由信息科组织相关科室召开紧急临时会议,参会科室互相进行沟通协调和紧急部署。

  4)在日常业务工作中,涉及信息方面需要科室之间互相协调的事由,可以由科室与科室间直接联系,相互协调解决。

  5)医院信息化建设,需要各科室紧密配合,相互支持。各科室要顾全大局,通力合作,解决存在问题。

  6)各科室应与医院信息管理部门加强沟通联系,双方通过相互沟通、相互交流,分析工作中存在的不足,提出意见和建议,共同推动医院信息化建设进程。

  7)信息科设有专人负责全院各科室信息化工作沟通协调事宜

  五、本制度由信息化建设领导小组负责解释。

  一、负责网络信息资源的系统开发、设计、建设和维护。

  二、负责医院网站建设和主页动态信息的采集、制作与发布;及时更新服务内容;负责本单位主页信息和bbs的监控,及时处理不良信息。

  三、负责医院各重要职能部门管理信息系统主页的技术支持等工作;为网络用户提供技术支持服务。

  四、负责信息化建设相关文件资料的收集、归类与整理;做好资料收集、编目、建档、检查和保管工作。负责网络安全、保密、管理,杜绝利用网络从事与工作管理无关的活动。

  五、建设和统一管理院内分布式web信息站点,指导各部门发布公共信息;发布和建设公共服务信息管理系统,提供公共服务信息的发布、查询等功能。

  六、负责网络中心固定资产的账目管理、编号、建档。报废等工作。

  七、完成中心领导交办的其他任务。

  信息科部门职责

  (1)职能:

  在院长、分管院长的领导下,负责全院计算机网络及信息管理工作。

  (2)请示与上报:院长、分管副院长

  (3)任务与职责:

  1、信息科在院长、分管院长的领导下开展工作。

  2、负责医院信息化建设、管理工作。

  3、制定医院信息化建设战略规划,年度工作计划并组织实施。

  4、建立健全信息管理的各项规章制度。

  5、利用互联网的优势,做好医院对外宣传工作,负责医院网站的建设及管理。

  信息科岗位职责

  一、信息科科长岗位职责

  (一)在院长领导下,负责医院信息科的日常工作。

  (二)制定本科室的工作计划并认真实施,做好年度工作总结。

  (三)负责组织全院各类应用系统的管理。

  (四)负责组织与外部有关部门的计算机联网和信息交换

  (五)负责组织全院网络和综合数据的安全管理。

  (六)遵守医院各项保密制度。

  二、成员岗位职责

  (一)参与制定信息化工作规划与年度计划

  (二)负责信息化相关文档资料的归档整理工作和有关资料的统计上报工作。

  (五)负责院内对外数据交换

  (七)负责计算机及附属设备的档案管理

  (八)负责本部门各类文件收发、运转和档案资料管理。

  (九)协助中心领导办理行政、对外交流和思想政治工作,负责中心内部行政事务工作。

  (十)完成部门领导交办的其他工作。

  信息科工作制度

  1.在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和请示报告制度。

  2.对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度,工作有计划、有落实、有检查。

  3.定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作,充分发挥信息功能作用,向业务科室提供信息反馈资料。

  4.定期开展医疗质量和成本效益分析工作,向院领导提供医疗、管理信息,为领导决策提供服务。

  5.模范遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。

  6.按照国家有关规定,做好信息的保密工作。

  信息科管理目标

  为医院总目标的实现,信息科管理符合三甲医院及山东省基本现代化医院的基本要求,做到:

  1.加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。

  2.建立、完善医院信息系统(HIS),使其促步系统化、完整化,逐步实施PACS。

  3.具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。

  4.加强网络设备的维护,使其正常运行。

  5.监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。

  6.做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。

  7.做好充足的准备,随时应对网络的突发事件。

  信息科业务工作规程与流程

  一、信息科科长工作规程与流程:

  (一)组织协调好全科各项工作。

  (二)组织落实制定全院信息化工作应用规划和年度工作计划,并组织对计划落实情况的检查。

  (三)组织落实计算机设备、网络的使用和维护,对硬件故障、设备报废情况报告,提出处理意见报院长;

  (四)组织落实全院信息系统的论证、调研、系统分析、开发及应用软件的使用与维护。

  (五)组织落实全院网络和综合数据的安全管理,遵守各项保密制度。

  (六)完成上级交办的各项任务。

  二、综合管理岗位工作规程与流程:

  (一)协助部门领导,起草全院信息化工作应用规划和年度工作计划,并实施对计划情况的检查。

  (二)协助部门领导,制定医院信息化工作的有关管理制度及考核办法,并负责组织实施。

  (三)组织落实信息化技术培训计划。

  (四)按照上级规定及要求,完成信息化相关文档资料的归档整理以及有关资料的统计上报。

  (五)经领导同意,负责对外交换数据并对数据进行处理,做好登记工作。

  (六)计算机设备、耗材的购置要严格按照**采购办法、医院相关管理规定,按照各部门的需求,结合工作实际进行论证后,拟订设备购置计划报告报主任。

  (七)要建立设备档案,同时与院固定资产管理部门核对。内容包括型号、设备配置、设备来源、安装地点及变动情况、启用时间、使用科室

  (人员)、设备故障情况及检修记录等。遇到设备变更,应及时登记变更。

  (八)负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,以便增强系统的保密程度。

  (九)负责本部门各类文件收发、运转和档案资料管理,并及时归档。

  (十)协助部门领导做好本院各项信息化工作的日常监督,办理行政、对外交流和思想政治工作以及内部行政事务工作。

  (十一)遵守各项保密制度,做好安全保密工作。

  三、网络系统管理岗位工作规程与流程:

  (一)协助部门领导起草网络建设及发展总体规划和年度工作计划,并实施对计划情况的检查。

  (二)网络建设必须采取防火、防水、防雷击、防电磁干扰、防盗等防护措施,确保全院的通信设备及网络设备的安全与畅通。

  (三)网络的日常管理和维护:

  1、每日检查计算机网络的运行情况,确保线路畅通、网络设备安全稳定运行,做好运行日志。

  2、运用防、杀病毒软件、防火墙对网络实行实时防护,一旦发现病毒或“黑客”侵入立即向主任汇报并迅速组织清除。

  3、定期检查内网计算机是否与互联网实行物理隔断。

  (四)负责落实各项网络安全管理制度和用户管理,做好客户端操作系统权限控制、应用系统操作权限分级控制、数据库操作权限分级控制。

  (五)做好网络运行状态监督与数据库数据备份工作;对计算机网络操作系统和大型数据库系统的运行情况每工作日进行检查,有异常的立即向主任汇报并迅速组织排障。

  (六)负责网络管理资料的整理和归档。

  (七)遵守各项保密制度,做好安全保密工作。

  (八)完成部门领导交办的其他工作。

  一、负责各种数据库的日常维护及监控,参与相应项目的数据库整理和收集,每天做好数据库工作日志。

  二、按照职责给予各种数据库管理和维护人员不同的操作权限。

  三、定期检查数据库的'使用情况,了解数据库的存储情况,做好数据库的异地备份工作。

  四、了解和掌握数据库的所有结构、配置所有数据库的表及各种表之间的相互关系,并将数据库的有关书面资料加以整理并存档。

  五、负责数据库的数据安全、保密工作。

  (一)总则

  1.为了加强医院信息系统的领导和管理,促进医院信息化工程的应用和发展,保障系统有序运行,制定本规则。

  2.本规则所称的信息系统,是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的,按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。

  3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用,保障系统功能的正常发挥,保障运行环境和信息的安全,满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。

  4.各级各类医院根据本规则,结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。

  (二)组织管理

  1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。

  2.领导小组由下列人员组成:组长:院长/业务副院长成员:医务、护理、信息、经营管理、药剂、计算机工程技术等人员。

  3.领导小组的主要职能和任务:

  (1)对医院信息系统建设和应用进行总体规划,审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。

  (2)加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。

  (3)审核、部署系统建设和应用中的重要活动,如规则计划,网络管理、系统配臵、人员培训等。

  4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。

  5.信息管理部门负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者(简称系统负责人),应对所属人员实行分工负责。

  6.信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配臵、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。

  (三)信息系统的技术管理

  1.信息管理部门工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者,应以实现系统功能为目的,以满足用户需求为宗旨,对信息系统的操作和维护进行

  2.信息系统内各类设备的配臵,由系统负责人提出配臵规划和计划,报有关领导审批后实施。

  3.每一子系统或挂接的可执行程序在上网运行前,信息工程技术人员必须严格按照功能要求在备用服务器上全面调试,达到功能要求且排除一切可能的数据冲突后交用户实际上网使用。

  4.信息工程技术人员实行分工负责制。

  5.管理部门各种设备由信息管理部门负责人管理或指定专人负责。

  6.系统管理员或机房值班人员负责服务器的数据备份和日结工作。

  7.信息系统管理员负责各工作站模块登录口令密码的设臵并做好记录。工作站操作人员更换时,要立即做好口令的更改。

  8.根据系统功能要求,系统负责人提出各子系统和模块的使用权限和使用分配方案,报请领导小组核准实施。

  9.系统负责人管理全面技术工作和运行管理工作,出现技术问题或故障,应遵循《信息系统服务器故障应急处理规程》处理。

  (四)信息系统安全管理

  1.信息系统的安全管理包括:数据库安全管理和网络设备设施安全管理。

  2.系统负责人和信息工程技术人员必须采取有效的方法和技术,防止网络系统数据或信息的丢失、破坏或失密。

  3.利用用户名对其他用户进行使用模块的访问控制,以加强用户访问网上资源权限的'管理和维护。

  4.用户的访问权限由系统负责人提出,领导小组核准。

  5.系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况,定期更换用户口令密码。

  6.信息工程技术人员要主动对网络系统实行查询、监控,及时对故障进行有效的隔离、排除和恢复工作。

  7.所有进入网络使用的软盘,必须经过网络中心负责人同意和检毒,未经检毒杀毒的软盘,绝对禁止上网使用。对造成“病毒”漫延的有关人员,应严格按照《医院信息系统安全保护规则》有关条款给予经济和行政处罚。

  8.信息系统所有设备的配臵、安装、调试必须由信息工程技术人员负责,其他人员不得随意拆卸和移动。

  9.所有上网操作人员必须严格遵守计算机以及其他相关设备的操作规程,禁止其他人员在工作进行与系统操作无关的工作。

  10.保持机房的清洁卫生,并做好防尘、防火、防水、防静电、防高压磁场、防低磁辐射等安全工作。

  11.信息工作技术人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。

  (五)工作站管理

  1.各工作站所有使用人员必须严格遵守《信息系统管理规则》、《医院信息系统安全保护规则》、《信息系统工作站录入人员管理通则》各工作操作规程以及有关信息管理制度。

  2.严格按照计算机操作使用规程进行操作。操作中必须做到精力集中,细致认真、一丝不苟、快速准确,及时的完成各项录入工作。

  3.经常保持各种网络设备、设施整洁干净,认真做好信息设备的日清月检,使网络设备始终处于良好的工作状态。

  4.加强设备定位定人管理,未经信息工程技术人员允许,不得随意挪动、拆卸和外借所有计算机及相关网络设备、设施。

  5.机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品;遇有临时停电及雷电天气,应采取保安措施,避免发生意外。

  6.机房内不准吸烟、进食、会客、大声喧哗;严禁无关人员上机操作或进行其他影响网络正常运行的工作。

  7.严格交接班制度,工作中遇到的问题要及时报告。

(试行)

一、总则………………………………………………………………………1

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