为了提升全市民营医疗机构相关医务人员急诊急救能力，更好的保障人民生命安全，在一定程度上促进医疗机构安定有序的发展，我局于5月12日针对全市民营医疗机构召开急诊急救知识培训，本次培训采取理论学*与实际操作相结合的方式。
当各种原因引起心跳、呼吸骤停时，心肺复苏是最有效的紧急救护措施，为了让医务人员正确掌握心肺复苏术，首先由我局陈玉梅同志做培训讲解，主要通过以下几个步骤进行急诊急救：物品准备、评估与判断、放置**、胸外心脏按压、开放气道、人工呼吸、有效指征判断、安置患者，每一步操作流程都讲得细致入微，各单位医务人员也听得十分认真，接下来为大家播放心肺复苏操作视频课件，期间，由我们的专业人员在下面为大家答疑解惑，然后让大家现场用假人做实验，大家表现出极其认真的学*态度，会后为大家分发了培训试卷，成绩均达到合格。
这次培训不仅让医务人员加强了医疗工作中学不到的知识和技能，更重要的是建立了“生命第一、健康第一”的全新理念，懂得了生命安全比什么都重要的道理。在学*过程中，全体医务人员听课仔细，操作认真，不少同志还在下课后自觉留下来继续练*，表现了高度热情的学*积极性。
5月14日
我在网上聆听了各位专家、教授的专题报告，在教育专家的引领下，辅导老师的指导下，让我重新的读懂教育和课堂，国培，不是空头理论的繁琐分析，是理论和实践对接的内化。本次培训给我的感受很深，就像一位共事多年的挚友，帮你化解教学过程中困惑、烦恼。从而使我对新课改有了更深的认识，也意识到新课改的重要性及其必要性。在培训中，我进一步认识了新课程的发展方向和目标，反思了自己以往在工作中的不足。作为一名青年教师，我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的，在教学过程中还存在一些问题.但是，这对于我今后在实际工作有着重要的指导作用，可以说此次培训收获颇丰、受益匪浅。现将我这次培训学*作如下总结：
一、教学观念的调整
通过这次远程学*，结合我班实际，使我深刻的意识到作为跨时代的教师，“传道、授业、解惑”已远远不能应对改革开放的今天，就连学生的需求也难以满足。如果教学理念不改革，教学方法不创新，个人素养不提高，是难以胜任的。这些都要求教师要不断的学*提高，做创新型教师、研究型教师、引导型教师。教师如果没有认识到自己学*的必要性、重要性，总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生，那其结果必然是被社会无情的淘汰。
今天，在我们这些农村小学可能还不能体现，知识媒体的进步和信息时代的快速传播，但学生可说也是见多识广，知识量也在飞速增长。学生除课堂学到的知识外，在广阔的课外天地里，古今中外，天文地理都在接触，他们每时每刻都在产生许许多多“稀奇古怪”、“异想天开”的问题。面对这种情况，我们老师也只有不断的学*新的科学文化知识才可以应对。由此可见，作为一名教师，应同时具备双重身份：既是教师，又是学生，教师为“育人”而学*。
作为教师，我们的学*不是一般的学*，而是基于一个教育者的学*。我们最终的追求是育好人，为“育人”而学*是教师的天职。我们应当积极参加上级组织的各种培训，继续学*，使之达到活到老，学到老的终身学*观念。应当不断学*新的教法，新的教育教学理念。让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田。
二、积极实践，提高教育教学
实践是检验真理的标准，只有通过不断的实践，才能把学到的观念和方法落实在教育教学工作中，帮助学生确定适当的学*目标，培养学生良好的学**惯。掌握学*策略和发展能力，创设丰富的教学情境，激发学生的学*动机和学*兴趣。
充分调动学生的积极性，为学生提供各种发展的机会，为学生服务，建立一个民主，宽容的课堂氛围。另外，教师应该把握社会发展对人的发展的基本需要，不断提高自己的教学能力和科研能力，确立培养目标，打造新时代的人才。
培训视频中的一些专家、学者或有经验的教师，从自己切身的实践经验出发，畅谈了他们在教育教学各个领域的独特见解。在这些专家的引领下，我的思想受到极大的震撼：以前我考虑的是如何上好一堂课，争取考出理想的成绩，对于学生长期全面的发展考虑得并不周全。本次远程培训学*，专家们的讲座为我指明了努力的方向！
三、改变工作方式，谋求共同发展
新课程理念提倡培养学生的综合性学*，而自主合作探究又是学生学*各门学科的重要方式。对于绝大多数教师而言，几乎很难独立一个人较好的完成，这就要求我们教师要善于了解其它学科，学会与其他教师合作，互助配合，齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合，互助促进。
除此之外我还明白，人生没非因为成功而骄傲，教学亦如此。虽然我所做的作业得到优秀及良好，让人有所欣慰，但是在教育教学能力水*上并非是的。我将不断的努力，力争让学生得到全面的发展。
四、国培缘，网络情
在这次国培中专家、辅导员也让我很感动。在我们这些农村的学校，学生知识基础差，学*能力低，教师工作任务又非常繁重，一边抓教育教学工作，一边抓教师远程培训学*辅导，我深深感受到辅导老师们高度负责的工作态度。每位学员的作业他都要认真的评判，给出自己的一些教学建议。大家都只知道培训期间的简报都做得又快又好，可以想象在我们都休息的时候，辅导老师还在做着简报、公告等。
最让我感动的是，连我们提的问题辅导老师都要一一解答。如果仅仅是一个人的问题，那应该没什么，但是我知道，辅导老师肯定不止回答一个人的。还有就是还要看我们的培训感言等，反正我能感受到辅导老师整天都在网上辅导着我们。在此我们小学数学21班的全体同学感谢您――韦xx老师！您辛苦了！
五、展望未来
在今后的教育教学活动中，我将继续虚心地利用网络学*，利用网络成长；兢兢业业的奉献，踏踏实实的工作；理论结合实际，实现自己的教育梦想
20xx年对于我们来说是特别的一年，对于培训机构也是极不*凡的一年，广大教职员工以此作为一个新起点，与时俱进，乘势而上，深化改革，提高质量。为了能早日成为驻国外幼儿培训机构的典范，明确了“创建良好的环境、可靠的师资，优质的服务，促进和谐发展”办园条件，努力提高教师整体素质。本学期，在教育局的领导和集团公司的关心下，上级主管部门的关心、帮助、指导下，在全体教职员工的共同努力下，我们不断强化内部治理，实施“以人为本”的人性化治理模式，努力形成“敬业、团结、务实、创新”的园风，幼儿园不仅在社区和广大的家长中赢得了良好的声誉而且还受到了领导与同行的好评。具体总结如下：
一、幼儿园运行情况介绍
内在的治理是幼儿发展的灵魂，是实现教育现代化、提高保教质量的重要保证。自从我们大洋路幼儿园的收购成功并正式运营，我园紧紧围绕创建市基本现代化幼儿园这一目标，实施“以人为本”的治理模式，通过科学化、规范化、民主化的治理，从根本上调动广大教职员工的积极性提高保教质量。
1、强化目标治理，推进创建进程。
目标就是方向，目标就是振奋剂，科学合理的目标具有级强的吸引力和推动力，是我们事业成功的基石。在治理过程中，我们十分重视强化目标意识，充分发挥目标的导向作用，让目标来凝聚人心，用目标来催人奋进。为了尽早实现市级示范幼儿园这一目标，我们让每一个员工都了解创建的意义，创建驻外幼教事业发展的需要，又是满足社会与家长的需要，更是幼儿园自身发展与生存的需要。引导教工牢固树立忧患意识，懂得不进则退的道理，广大教职员工在了解创建的重要性后都以主人翁的态度满腔热情地投入到工作中去，并以乐观的心态迎接挑战。
2、创新治理理念，强化民主治理。
新时期的治理模式应该是人性化的，调动广大教师的工作积极性，所以治理必须创新。我园积极倡导一种*等宽松的治理氛围，追求一种更具人性化的治理模式。第一，充分突出教师的主体地位，让教师参与到治理中来。如`提倡团队精神，团结协作各司其职，各尽所能，在决策上集群众的聪明，在行动上聚集体的力量。又如采用园长全面负责，职工民主参与的治理体制。在日常的治理中，我们经常听取不同层面的意见，发挥团、工会等组织的作用，实行园务公开制度，增强工作的透明度。幼儿园的工作任务，园内的大事、热点、难点问题都让大家共同讨论，形成认同感、归属感，鼓励大家共同参与园内的治理工作，树立一切为了孩子的敬业精神，增强园荣我荣的主人翁意识。第二，用赏识的眼光看待每一个教师，使他们布满自信。形成积极向上的氛围。日常工作中，园领导从不吝啬赞美之辞，及时发现每个教师的闪光点并加以鼓励，尤其是对能力较弱的教师。鼓励的方式也是多种多样的，有直接的有间接的；有口头的有书面的；有全体会议上有个别的……赞美使大家看到了自身的价值，赞美促进了良好人际关系的发展，赞美使幼儿园更具战斗力。
假如没有忧患意识，满足已有的成绩，把自己高高挂起，只能走向失败。所以教师们都以积极的态度去面对一切，以乐观的心态迎接挑战。本学期，为了更好地服务于家长，保证幼儿的安全，我们适当地延长了工作时间，教师们都能够克服困难顾全大局，以工作为重，这充分体现了教师们具有良好的思想素养。大家还一致表示，要不断改变工作作风，改善服务态度，增加服务项目，为创建打下坚实的基础。
⑴民主治理，培养团队精神，提高队伍战斗力。
要建设好一个幼儿园，靠一个人的力量是不行的，我们始终提倡团队精神，团结协作、各司其职、各尽所能，在决策上集群众的聪明，在行动上聚集体的力量。如本学年组织的幼儿做操比赛、亲子活动和开展中心小学公开教学观摩活动（即家长开放日活动），虽说是开展这样大规模的活动，但搞得非常成功。活动前夕，我们虚心听取教师意见，集思广益。确定活动内容后，我们在安排时又充分考虑到教师的特长，尽可能做到能力互补。在这两次活动中，由于分工明确，责任到人，而且团结合作，所以活动取得了空前的成功，受到了家长的一致好评。教师们也从中体会到了团结力量大这一真理。
⑵在日常的治理中，我们经常听取不同层面的意见，发挥团小组、工会等组织的作用，实行园务公开制度，增强工作的透明度。幼儿园的工作任务，园内的热点、难点问题都让大家共同讨论，形成认同感、归属感，鼓励大家共同参与园内的治理工作，树立“一切为了孩子”的敬业精神，增强“园荣我荣，园劣我耻”的主人翁意识。
由于在工作中注重以情育情，注重民主治理，所以形成了很大的凝聚力，教师的工作热情高涨，大家都愿意为幼儿园的发展献计献策，期末时很多教师为了幼儿园的发展都出了金点子。全园形成了良好的你追我赶、争优争先的工作氛围。
3、优化师资组合。
为了促使教师快速成长，我们采取了一系列的措施。一是加强对新教师的培养，组织工作未满２年的教师与老教师拜师结对帮教。二是积极组织教师参加教育系统内组织的各类公开教学观摩活动，从中吸取养分，学*他人经验。三是提供舞台让青年教师展示自我。本学年我园曾多次邀请教育局以及幼教人员来园听课、指导工作，在此基础上再由专家们评课，她们结合教育实际要求要精神，对幼儿园的具体工作进行具体的评析。这样的形式，不仅为教师争取到了展示自我的机会，而且还大大提高了的业务水*，大家都受益匪浅。四是鼓励教师参加学历进修，提高文化素养。
4、细化后勤治理，增强服务意识。
后勤工作是幼儿园工作的重要组成部分。我们有计划地组织后勤人员参加学*和培训。定期开展安全演练、法制教育、心理健康等教育活动，定期做好安全卫生工作的宣传工作。后勤厨房人员做好各类餐点按时提供给幼儿，把好采买关、认真做到餐具一餐一消毒。行政人员积极为保教第一线服务，及时提供教学用品、安排器具用品的维修保养等，保证班级教育工作的顺利开展。帮助大家树立“服务”的思想，强化安全卫生工作制度，切实抓好安全卫生工作和春季传染病的预防工作。提高后勤人员的基本功和工作效率；严格执行卫生保健制度和消毒制度，加强食堂卫生工作，坚持层层把关，责任到人。我园的工作在创建*安校园活动中得到评估小组的好评。加强经费使用治理和园产治理，做到精打细算，合理开支，使有限的资金发挥最大的效益。
二、深化品牌建设，创建品牌教育
根据对社区幼儿家长问卷反映，我园的家长工作方式方法灵活，便于操作，能较好地发挥家园沟通的功能，深受家长欢迎。同时，家长也对工作提出了建议。我们全面考虑家长的需要，结合本园实际，对家长工作提出改进措施，使其更完善。
1、积极借鉴成功经验。本学期各班继续做好家访、家园活动、家园联系册、家长园地、家长讲座等工作，并将这些优秀形式以量化的形式纳入制度，并突出常规治理特点，制定严格的工作程序，使各项工作更严谨、更规范。
2、重视家园的互动性。本学期我们采用座谈、书面等形式听取家长意见，满足家长的合理要求，同时让家长成为治理的一分子，提高主人翁意识，如亲子活动赛时，担任评为的就是家委会成员，担任摄影的也是我们的家长。除此之外，我们还请家长来园参观了“五一”幼儿体操表演；家长开放日活动……我们还积极利用家长资源，以促进幼儿教育的发展：如中班一名在派出所工作的家长主动提出带孩子参观派出所；幼儿园的绿化也由家长承包。
3、*时活动中我们以吸引幼儿的主动参与为着力点，优化各领域教学，强调以游戏为主要形式，让幼儿动手动脑，充分调动幼儿的主动性、积极性，使幼儿学得生动、主动、活泼、轻松，从而形成强势特色。以激发幼儿的兴趣为出发点，继续与培训机构合作开办兴趣小组，促进幼儿兴趣特长的发展，并在学期末举办各类兴趣小组的活动汇报展示。
4、随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化，教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路，向科研要质量是提升办园品位的必然选择。我园结合课题研究的开展，对教师进行教科研培训，组织教师学*教科研的理论和创新教育的文章，用创新的意识武装教师，树立现代的教育观、教学观、儿童观，提高教师的创新能力，变“灌输式”为“启发式”，积极创造条件开发幼儿的智能，让幼儿主动参与活动，在活动中发现问题，丰富知识。并在学期末每人结合教学实验写出一篇教育教学论文。四、实施素质教育增长育人实效为进一步深化素质教育，我们坚持“面向全体，全面发展”的原则，以培养幼儿的“五种基本素质”为目标，以“一日活动”为主阵地，以情感教育为切入口，优化一日活动的各个环节，重视幼儿能力的培养和个性的发展。重视品德教育，培养良好*惯对幼儿进行行为规范教育，如：对小中班幼儿进行礼仪教育、活动常规教育和卫生教育，根据幼儿年龄特点和个性差异，我园已制定了一系列的幼儿*惯教育，训练和培养幼儿的自理能力；对学前班幼儿进行学**惯的培养，要求他们当好“哥哥”、“姐姐”，为弟弟妹妹作榜样，开展“大带小”活动。
另外，通过文明班级、五星娃娃评比等活动，促进幼儿的行为*惯得到有效的培养。
优化活动环节，提供探索机会为了真正体现幼儿的主体地位，我园继续开展素质教育研讨活动，将素质教育贯穿于幼儿的一日活动，注重随机教育和幼儿自主活动，优化一日活动的各个环节，从培养兴趣出发，鼓励幼儿去探索，去发现；开设各种活动区、游戏角，从培养创新意识和动手能力出发，引导幼儿在游戏中学*，在游戏中探索，使幼儿在玩中出兴趣，在学中显个性，在探索中出成效。通过园外宣传橱窗、宣传资料等途径，主动宣传和介绍幼儿园的目标、计划、取得的成就等，提高幼儿园的声誉，树立良好形象。社区的环境也成为幼儿学*的场所，如小菜场、小超市、种植园都留下了孩子的足迹。带幼儿进入社区，熟悉社区进一步拓宽了学*的渠道，增进了相互之间的沟通。
三、教育发展情况介绍
特色幼儿园的理念是先进、超前的.，它们的品质是稳定、优质的；与一般幼儿园相比，它是独特的，富有创见的；在一定范围内，它是有影响的，有知名度的。当然，特色也是分层次的，可以有全面反映幼儿园集体的、整体的特色，也可以有反映幼儿园局部的、某一方面的特色，即某一方面的特点和特长，但都必须是幼儿园自然而然形成的，绝不是封贴上去的。续20xx年7月的第一间大洋路幼儿园的成功并购与运营情况以来，本部的发展一直朝着健康有序的发展，20xx年的2月我们将成功的并购第二间西部幼儿园。根据目前并购业务的发展情况看来我们一直按照原计划行事。在此同时12月份大洋路幼儿园的成功引进珠心算教学的发展得到了，社区家长的一致认同，并在业务发展基础上提高了一个台阶。并通过大量的社区活动以及教育系统的联系，我们的幼儿园以及幼教培训机构得到了悉尼教育局的认可，为今后的业务开展提供的坚实有力的保障。
一所幼儿园要形成自己的办园特色，创建特色幼儿园，必须脚踏实地地抓好园本各项建设，全面做好园内各项工作。匆匆忙忙以你那就要结束，总结一年的工作，我们虽取得了一定的成绩、一定的进步，但我们也要看到我们将要面对的竞争压力。这一年因有了一群可爱的幼教工作者而显得极不*凡，正是由于他们对幼教事业的无私和无怨无悔，因他们对幼教事业的执着追求，使我也甘愿在这块沃土上播洒希望，努力耕耘，因此20xx年我园在以下几方面进行改进：1、将针对需求缺口巨大的学前教育教师和管理人员市场。业务分为短期培训和长期职业教育。短期培训主要定位于为在职的幼儿园园长和教师提供专业培训，提升他们的管理能力和教学能力，培训结束后可获得院校颁发的证书。2、加强汉语教学培训业务的拓展。通过教学交流与汉语培训的手段，加强社区家长对子女学*中文的兴趣。通过学校经常组织的亲子活动将汉语教学深入人心。3、针对教师之间的交流，促进汉语规范化，负责普通话培训、考核工作；加强社会用字管理，促进汉字规范化；继续推行《汉语拼音文案》，扩大使用范围。负责幼儿教育的业务指导、发展计划及幼儿教师的培养、培训。让幼儿真正获得更好的、全面的、和谐的发展。为此．首先要形成和践行科学的办园理念。树立科学的儿童观、教育观、课程观、活动观、评价观和历史生态观；同时．要抓好教师队伍建设，努力建设一支师德高尚、业务精良的幼儿教师队伍，让教师都能成为有科学理念支撑，有创造性工作热情，有踏实钻研精神，有严谨教育态度的教育者。另外，要从幼儿园的实际出发，制定好长期的发展规划，分步具体实施计划。在做好全面工作的基础上，重点抓好关键性的工作．如园本课程建设、管理体制改革、园本师资培训、课程问题诊断、重点课题攻关、教育资源吸收、信息技术运用等等。这样，通过自己的不断努力与长期的磨合积累，自然会呈现出自己个性特点和优秀品质。
我有幸参加了“xx省中小学班主任专业发展培训”网络学*。虽然只有短短的三个月，但收获颇多。各位教育专家从班主任工作理念到方法和策略，从学生心理健康指导到教育法律和校园安全，从不一样的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任，使我从理论上感受到了在当今教育形势下如何做一名合格的班主任!一个智慧的班主任首先就应是一个快乐的人，能站在学生的角度看问题，多了解学生，爱学生，让每一个学生都生活在期望之中。就应要有自我的魅力。就应善用激励方式。就应为学生营造一个好的学*氛围等等。优秀班主任们对学生的爱远远胜于我们，听了他们的报告，看到了自我工作的不足，今后在工作中要从小事做起，教育学生讲究方法，注重策略，下方我就这几点谈谈感受。
一、善于激励学生
苏霍姆林斯基以前说过：“教育艺术的顶峰?师生间心灵交往的和谐境界。与学生交往，”要讲究艺术，要学会倾听。听了讲座后，让我更深刻地认识到赏识教育对于班主任工作的重要，“数子一过，不如奖其一功。林格也曾说：”“人的根本在心灵，教育应回归心灵的深处。”心理学研究也证明，每个人的心灵深处最渴望得到别人的肯定。所以我们要贯彻奖励为主，惩罚为辅的正面教育原则，如果一个班级受到表扬多，则这个班级学生思想品德、纪律、成绩就会越来越好，因为表扬使学生扬长避短，促使他们不断进步，相反如果一个班级经常受到批评，便会失去信心，就会使他们自暴自弃，很难进步。有句话说：你的教鞭下有瓦特。你的冷眼下有牛顿。你的讥笑中有爱迪生。因此，在教育学生中少批评、惩罚，多去发现学生的“闪光点”，给予肯定和鼓励。
另外，群众性的奖励要多应用，心理学研究证明：人们都期望自我能置身在一个优秀组织，并且期望成为这个组织的优秀分子。群众性奖励不但能够激发学生的群众荣誉感，强化学生的群众意识，而且能教育和影响每一位学生。有位教育家讲过：“教育了群众，团结了群众，加强了群众以后，群众自身就能够成为很大的教育力量。”所以一个优秀的班群众就能激励学生，使他们不断争取一个又一个的成功。学生最关心的是教师对他的看法，最大的愿望是得到教师的关心和爱护，尤其是应对问题学生时，如果能尽量发现他们的优点，然后真诚地去赞赏他们、鼓励他们，那么你会发现，学生个个都是那么可爱、那么优秀。教育学生首先要学会“生活上知足常乐，同学之间助人为乐，学*上自得其乐，身体健康快乐”，从而树立学生正确的人生观。
二、营造宽松和谐的魅力班级
班级就应是有个性的，独特的。一个好的班级评判标准，不光在成绩的高低，名利的多少上，更就应是看在这个快乐成长的园地里，老师，学生是不是都感到幸福，快乐。作为班主任，担任着如何营造宽松和谐的班级氛围的任务。教师无法选取学生，但是我们能够选取教育方式。把*凡的事务转化为精彩，把烦恼的事情转化为快乐。我们还要正确处理好与班科任老师的关系，处理好与家长的关系。对学生的教育，要有团队精神，处理好与同事，任课老师的关系，有益于更愉悦的工作。
有人说：“不变的老师，流水的学生。”走过了多年的教学生涯，我要说：“老师也要变，老师和学生一齐成长才是真正的教学相长。”让我们用心思考，用心感悟。让教育智慧升华，炼就一双慧眼，发现学生“那一点点光。”总会有那一瞬间，一颗流星、在广袤的夜空，都是亮丽的风景，让我们感受到每一个鲜活生命的独一无二和与众不一样。我们用真情容纳每一个学生，不论其优劣，所以我们才桃李满园。班主任工作是琐碎的，但好处却很重大。新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自我塑造成一个有魅力的人，一个新型魅力班主任。
三、做一个快乐的人。
要有四心：“童心、爱心、职责心和公正心”“班主任必须要做一个快乐的人。这是全国优秀班主任钟竺在会上说的，”我很喜欢这句话。作为班主任，要用自我满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关心，体现出班主任的职责心，学生才能养成良好的学**惯，得到良好的教育。“育人先育心”，感人心者，莫先乎于情。教师要爱自我的职业，首先要有一颗爱心，有一颗爱学生的心。通过学*，使我明白做为一名教师，只要爱学生，就必须会创造出奇迹。一个感情贫乏、冷若冰霜的教师给学生的印象常是严肃、可畏而不可亲的，学生难以产生敬仰之情，更不敢向其敞开心扉倾吐自我的衷肠，自然难以到达心理指导与教育目的，那么什么是爱学生呢爱就是尊重学生，重意味着信任、理解、宽容和接纳，充分地重视和欣赏每一个学生，耐心地倾听他的意见，接纳他的感受，包容他的缺点，分享他的喜悦我深深地明白，一名好班主任，只有接*学生，用爱去感召学生，才能教育好学生。
四、提高自身素质，独具魅力形象
班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响，所以，新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自我。务必不断地学*有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。班主任就应具有其独特的魅力，成为教育战线上的魅力形象大使。经常会听到：什么样的班主任就会带出什么样的班级。一个班级能否“活”起来，首先要看班主任是否做好了表率，“活”起来了没有。由于班主任的精神面貌对学生具有强烈的示范作用，因而要求班主任要乐观、活泼开朗、充满朝气。在学生面前要做到精神振作、用语幽默、态度和蔼。班主任的“活”才能带动整个班“活”起来。因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。新课程要求我们老师，尤其是班主任老师，更要塑造新的形象。为人师表为首位。班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼构成的，我们能够通过各种途径来提高自我。
首先，我认为最重要的是要坚持以身作则，班主任要求学生做到的，自我首先要做到，在教育改革中以自我的模范行为、培养学生。
其次是要继续努力学*，此刻的学生视野开阔，思路敏捷，遇到问题总是穷追不舍，教师只用简单说教去规范学生，学生是不买账的，要以理服人，把尊重与关爱毫无保留地带给我们的学生。所谓“学高为师，身正为范”，体现师德的魅力。班主任在处理问题，就是在管理班级时，或许一句温暖的话语就能鼓起孩子前进的风帆，或许教师一个善意的眼神就能指出孩子改善的方向。
因此，要解决班主任所面临的困惑，跟上时代前进的步伐，班主任务必学*，树立自身形象，赢得学生的信任和尊敬。以上是我在培训学*期间的几点心得体会。实践出真知!相信本次培训对自我今后教育教学工作中会有所帮忙。我将继续努力学*，更好地投入到工作中。
下午好!
xx教育培训学校是经xx教育局批准，具有独立法人资格的专业培训学校。学校实施模式化管理，配备标准的教育设施，师资力量雄厚，确保教学质量。
20xx年，我校在教育局领导下，全面贯彻落实科学发展观，认真落实上级领导制定的工作计划精神，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加**生防疫工作，不断推进素质教育的新途径，确立了三学年的工作思路：第一学年重*稳，第二学年求发展，第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期，也是我校实现跨越式发展的一年，我们始终想着以德为先，以学为主，整体培育，和谐发展这一方向稳步前进。
一、教育教学质量的保证
(一)教学工作
对于培训学校而言，教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量?培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量：
1.有针对性地进行课程设计。
2.聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。
3.有完善的教学评估制度;让学生及学校管理人员填写评估表，及时反馈教师教学质量。
4.采取课堂授课、课堂实*相结合形式，以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法，使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。
5.充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，开展家长会，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。
(二)教研工作
在教学教研上，应保持现有的教师教研会议的教务管理，提前对教学工作进行规划安排，是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议，在课间休息时间、午休时间抽空进行交流，甚至进行电话会议。
(三)教务管理
在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行，对于规范培训学校的教**作起到了很好的指导作用。
二、管理工作
(一)规范学校的管理工作，提高管理能力和办学水*。
1、建立并完善学校工作机制，促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展，为学校今后其他政策制定和实施提供了宝贵的经验积累。
2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调，管理老师均有大学以上文凭，有3年以上一线教育教学的工作经验，确保教学管理的优化。
3、管理人员深入一线，听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决，对学生学*状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整，帮助他们解决问题和困难，让学生和老师无后顾之忧。
4、开展学校内部学*交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。
5、加强对财务工作的管理，合理规划开支，积极筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表，保证学校工作顺利进行。
(二)学校每周固定开展例会制度。
学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制，及从决策层到管理层，从管理层到教师层和工作人员层，有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2：00召开全校教职工例会，及时交流下周工作安排、每周工作小结，沟通思想，是学校管理工作剩下一盘棋，推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。
(三)开展学校对外交流工作，提高学校知名度。
1、与其他培训学校开展合作，互相交流，取长补短。
2、课堂对家长开放、展示，及时开展家长会，拓展办学空间。
3、每年进行户外展示活动，宣传学校。
(四)管理工作存在的不足
1、在对外宣传和交流工作中，虽然能策划出具体的方案，但有事不能灵活处理现场出现的变化，这说明具体的工作没有做好预算，缺乏实践缺乏应变措施。我们今后要全面考虑问题，制定多套方案，以便变化之余。在未来工作中，我们要把招生宣传做为重中之重，应当加强广告的宣传力度，进一步提高学校知名度。
2、在人事管理方面，严格执行聘用制度。聘请老师不仅要求高标的教学能力及教学效果，而且更应该看重教师师德水*。聘用的管理人员应严格执行学校管理制度，建设一支有凝聚力高素质的团队。
三、后勤工作
后勤工作室教学工作运作的基本保障，后勤工作主要体现如下：
1、为师生提供良好的硬件设施和学*环境。准备书籍教材，配备教具，印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料，学校都及时采购。宽大、光线充足的教室，冬夏两季课前半小时调好空调，保障教师轻松教学、学生快速进入学*状态。学校备好饮水，以备师生之需。
2、良好卫生条件的保障。我校*时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除，小到桌椅、卫生间擦洗，大到清理墙壁灰迹，每个角落做好消毒工作，责任细化到个人。
3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用，确保学校教学工作的正常运行。
4、良好的安全保障。学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻，晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。
5、建立良好的家校联通体系。校长时常跟家长联系，为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时，提供了空教室给家长休息座谈，事无巨细，全体工作人员参与座谈，及时了解家长反馈的信息，为后期工作做好准备。
6、节约成本，走可持续发展道路。我们将弃旧的办公学*用品回收，修整利用，开创一条合理利用资源的道路。
四、取得的成效
我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年*60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。
总之，在过去的一年中，xx教育培训学校在教育局指导下不断发展壮大，在各位领导的支持下取得卓越的成绩，感谢给位领导，感谢各位同仁。在心的一年里我校致力于以下几项工作，请局领导继续予以大力支持、指导和监督。
1、建设新校区的学员文化建设。
2、加强学校宣传力度，扩大学校声誉和知名度。
3、继续聘请优秀的教师执教，确保教学质量稳步提升。
4、强化学校对教职工的培训和管理，保证我校教育的服务质量。
20xx年是提升品牌的一年，面对竞争激烈的教育市场，我们将开发新的思路，利用我们现有的资源，大力宣传学校，抓好教学质量，提高自身的管理水*，力争在原有的基础上好上加好。
雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越。我校愿倾注全体人员的智慧和心血，其他学校共同努力打造xx品牌教育!同时，我真诚地希望，在以后的办学过程中，能得到在座的各位领导�p各位代表的帮助。谢谢!
在鸿海的这段时间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我的收获有一下几点;
1. 我收获了一份工作，一份实践机会。
2. 我有机会对江苏的英语教材有了更加系统全面的认识理解，同时也与我之前任教过的人教教材做了对比与总结。
3. 对于一对一的英语教学有了更加切实的感受。了解了一对一与班级授课的异同和优缺点。
4. 团结每一个同事，共同合作，共同学*，共同努力。
5. 我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学*和锻炼的机会。
6. 学*适应了新的工作环境。
7. 知识是不断地学*积累的。
在鸿海的任教和学*过程之中，我对于我的职责有了更加严厉的要求，不仅要教书育人还要注重学生的心理发展，因材施教使其快乐学*，快乐成长。让每个学生把鸿海当做是高效学*的乐园，课余与伙伴嬉戏的游乐场。让家长多鸿海的了解更多更全，让鸿海成为家长们放心的教育。我的行动如下;
1，好好备课做好自己的工作，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向，让家长认可，学生认可，校领导认可
2，不断地学*教学方法向书本学*，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。
3，踏踏实实的工作，做好自己的本职工作
4，提高心理素质，多征求别人意见
5，每天保持好心情面对工作
6，加强面对家长时的心理素质，始终保持谦虚谨慎、虚心求教， 7，提高应变能力
有首歌唱得好"看成败人生豪迈,只不过是从头再来."我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩.
不知不觉我已到xx教育报道了6个月了，记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用，想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了，一个上午我就在会场傻呆过去了，同事都是新面孔我又不了解对方，不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我，可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么，晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题，我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们，那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。
现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快，在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位，因为我喜欢有挑战性的工作，会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题，是考验一个人的应变能力，和销售能力及语言技巧的难题。
专业好文档为您倾心整理，谢谢使用怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹，所以我不在找任何借口并对自己充满自信，其实在任何岗位上只要你把心态放好，对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。
要客第一，合理安排时间，做有价值的家长工作，当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色，作为一名会场助理我们的时间是有限的，在会场所有的家长都是有希望成交的，而在这短短的时间里个个都不放过，从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上，首先要对家长作个分析类，从而在最短的时间内找出重中之重的家长，举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课，那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长，用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他，等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了，这就是在最短时间销售更多的教材的意思，东西是死的人是活的，办法是用不尽的，就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题，这也决定了你对工作的一个态度。
知彼解已，先理解家长，再让家长来理解我们，在进行完与家长和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的家长，误解也会产生储多问题。
当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨家长，他们不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些家长的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的家长，争取回来了。如何先理解家长呢？
专业好文档为您倾心整理，谢谢使用会随时在变的，永远没有一成不变的家长）。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现家长的态度慢慢转变，这样，机会就来了！
不断更新，不断超越——不断成长，蓄势待发锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个会场助理的我们，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的，但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而这时的你是在没有任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰的。
以上这几点心得体会，是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验，希望能给大家带来些实质性的帮助。
专业好文档为您倾心整理，谢谢使用熟练度也会慢慢的增加。但是，我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想，我们不能一而再的犯下同样的错误，那样只会让自己的工作陷入被动的局面，我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训，不断的提高自己，避免类似的问题再次出现。
总之，我们在公司里工作，要达到这样一个目标，就是要通过自己的尽心尽职，让别人懂得自己，让自己懂得岗位，让公司因有自己而发展。
一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度
1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位职责制。从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。
2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都用心深入现场服务。从学员的实际状况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。
3、保障教职工的合法权益，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作用心性，关心教职工的思想、工作和生活。
二、提高教育质量，加强特色培训
1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，务必要在办学中注重自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。
2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终持续在较高的水*上。
3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任老师一齐对学员状况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作潜力，学员的考试合格率持续在92%以上。
三、用心响应社会号召，为社会公益事业做贡献
1、20xx年，市**为了提高市民的电脑网络水*，开展了“百万家庭普网教育”的工作，并将此项工程列为xx年八大实事工程之一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的，但是我们认识到学校在注重经济效益的同时就应同时要重视社会效益，毅然承担了此项培训工作，一年来总共培训了学员XX个，属于全市培训学员最多的学校之一。
2、开展下岗、失业工人的计算机应用潜力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业潜力，提出了就业前先培训的策略。为此，学校根据下岗、失业工人的特点，制定了一套贴合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作潜力，加强辅导，延长课时，同时要求他们认真参加培训，培训结束后参加有必须的权威认定的《计算机应用潜力考核》。在我们的用心努力下，同时在学员的配合下，下岗失业工人的考试合格率始终持续在90%以上。
四、及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境
1、学校现有586机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型48台，显示器全部更新为17寸纯*，并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还透过电信宽带开通了外网服务，让学员能够畅游在因特网的信息世界中，为教学工作带给了根本的保证。
2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，给学员留下良好的印象。
3、计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等辅助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。
随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略，计算机作为当代信息工具，发挥着重大的作用。为此，我们要抓住这个机遇，持续清醒的头脑，综合分析培训的实际状况，坚持教育质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，注重提高办学效益，千方百计抓住生源来头不放，进一步拓展教育领域，把学校各项工作再推进一步，力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。
转眼一年过去了，回顾过去，展望未来，博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结：
一、关于市场部所做的工作
1、部门及制度建设：经过一年的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人，健康专员2人，兼职业务专员4人，导诊4人;并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》，《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施，对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;
2、部门业绩：透过全员的共同努力发展我院会员x人，开展义诊、讲座等活动x场，其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行xx春风吹，情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼，关爱健康在行动，幸福明天共分享，并和xx义工协会联手参加xx阳光家园启智中心义工活动，和《xx时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷**体检活动以及送健康进军营等等，并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》，及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队，扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝，并得到xx电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送健康进校园，在泰达二幼、xx一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座，收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会x家、企事业单位x家并均有持续良好的合作。
新闻媒体报导x次，其中《xx时报》报导我院x篇，xx电视台报导我院3次，xx广播电台报导2次。
在网络推广中参与xx群x个，参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获最佳表演奖，视频上传至优酷后，播放次数达x多次;搜搜百科上编制“于金”词条，浏览量达x多次;百度文库上传宣传博寿堂的文档x份，浏览量达x多次，被下载量达x多次。xXX年x月x日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来，团队排行由x多名已经上升到x名，由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训，吸纳x名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题x多个，采纳率到达x%，级别升至八级。在互联网上用心地宣传了博寿堂医院。使用新浪微博宣传博寿堂，粉丝已达x人，发送微博x多条。医院内网上发布各类报道、通知x篇。
二、工作中存在的问题
1、关于部门及制度建设，市场部人员配备不全，目前缺策划主管和营销主管，网络推广主管随着邓煜暹的加入，我院的网络推广工作得到了明显的改善，营销主管和策划主管一向在寻找中，现有适宜人选，看医院是否给相应的岗位编制，关于市场专员也应有所扩展，每位主管下方应有2-3名得力专员，医院营销人才的寻找和培养是个大问题，如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合，以及医疗项目的包装也是一大问题，就过去的一年市场部一向处于不断的努力学*和提高，加紧对我院专家的深刻认识，站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势，期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的意见推荐，只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
三、xXX年市场部工作展望
总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用，随着xx年的到来，市场部应策划义诊及讲座活动应不少于x场，新增会员应达x人，市场部的人员配置应更加合理和完善，用心参与策划包装医疗项目(产品)，并随着医保的正常开展，市场部工作重心应向开发高端客户转移。
20xx年已经匆匆而逝,现在已迈入了新的一年,在努力积极投身于新一年的教育工作中的同时,我在此也对过去一年工作进行总结。总体上20xx年不管是对学生还是对学校来说的收获是很丰富的，学生在这个环境下养成了良好的生活和学**惯，大部分学生也取得了优异的成绩，这些也得到了家长的肯定。
一：加强教育队伍建设
各行政管理人员与教师加强学*交流，塑造良好教师形象。提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式;在教学中积极运用新课程的理念知道自己的教学行为，促进教师专业发展。我校努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师。
二：学生队伍建设
我校针对不同的学生的学*实际情况设计不同的教学，注重让学生养成良好的学**惯，把“养成教育”贯穿于整个教学过程中。并狠抓学生的行为*惯坚持“教书先育人”的原则让学生的身心健康发展。在狠抓教学质量的同时，认真执行“减负”有关规定，把提高教学质量放在提高课堂效率上，放在作业练*的精心设计上，放在培优补差上，切实减轻学生过重的课业负担。*时鼓励学生多看课外书。在学生生日是也组织所有教职工及学生共同庆祝。
三：教育均衡发展情况
为确保我校工作均衡发展，我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。为每位教师配备电脑4台，打印、复印机3台。20xx年由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定，学生人数大量增加，我校因此先后购进课桌、凳子200余套、黑板15块、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套;各教室也重新装饰;在20xx年上半年我校新开设语文辅导班，于是重新装修了一间专用语文辅导室。
四：教育民生工作进展
1、我校一直坚持任性化办学教学，对学生不仅关注其学*成绩的优劣，更关心学生的身心健康发展，也深入了解学生的家庭背景与影响。对一些家庭条件十分困难的学子尽量减免学杂费。
2、学生安全工作一直作为最重点对待，坚持“一切以安全为前提”的原则，在20xx年里坚持天天强调安全，时时强调安全。
五：总结
20xx年在学校上下齐心协力，教职工敬业，顾全大局，无私奉献，使学校事业有了进一步发展。与此同时，我们也清醒的认识，教育改革的不断深入对学校工作提出了更高的要求，我们要有忧患意识。当前面临的情况形势是严峻的，任务是艰苦的，课改的压力，生源的压力，质量的压力，都需要我们在今后的工作中不断地去拼搏，去开拓。我们深信只有我们坚定信心，齐心协力，迎接挑战，开拓创新，以团结、务实、敬业奉献的精神，瞄准新目标，再创新佳绩，就一定能让我们的学校走上一个更辉煌的台阶!
——机构培训总结范文十份
20xx年，我校在教育局领导下，全面贯彻落实科学发展观，认真落实上级领导制定的工作计划精神，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加**生防疫工作，不断推进素质教育的新途径，确立了三学年的工作思路：第一学年重*稳，第二学年求发展，第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期，也是我校实现跨越式发展的一年，我们始终想着以德为先，以学为主，整体培育，和谐发展这一方向稳步前进。
一、教育教学质量的保证
(一)教学工作
对于培训学校而言，教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量：
1. 有针对性地进行课程设计。
2. 聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。
5. 充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，开展家长会，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。
(二)教研工作
(三)教务管理
在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行，对于规范培训学校的教**作起到了很好的指导作用。
二、管理工作
2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调，管理老师均有大学以上文凭，有3年以上一线教育教学的工作经验，确保教学管理的优化。
3、管理人员深入一线，听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决，对学生学*状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整，帮助他们解决问题和困难，让学生和老师无后顾之忧。
4、开展学校内部学*交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。
5、加强对财务工作的管理，合理规划开支，积极筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表，保证学校工作顺利进行。
(二)学校每周固定开展例会制度。
学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制，及从决策层到管理层，从管理层到教师层和工作人员层，有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2：00召开全校教职工例会，及时交流下周工作安排、每周工作小结，沟通思想，是学校管理工作剩下一盘棋，推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。
(三)开展学校对外交流工作，提高学校知名度。
1、与其他培训学校开展合作，互相交流，取长补短。
2、课堂对家长开放、展示，及时开展家长会，拓展办学空间。
3、每年进行户外展示活动，宣传学校。
(四)管理工作存在的不足
2、在人事管理方面，严格执行聘用制度。聘请老师不仅要求高标的教学能力及教学效果，而且更应该看重教师师德水*。聘用的管理人员应严格执行学校管理制度，建设一支有凝聚力高素质的团队。
三、后勤工作
后勤工作室教学工作运作的基本保障，后勤工作主要体现如下：
1、为师生提供良好的硬件设施和学*环境。准备书籍教材，配备教具，印发讲义。只要有利于教学的'服务设备、资料，学校都及时采购。宽大、光线充足的教室，冬夏两季课前半小时调好空调，保障教师轻松教学、学生快速进入学*状态。学校备好饮水，以备师生之需。
2、良好卫生条件的保障。我校*时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除，小到桌椅、卫生间擦洗，大到清理墙壁灰迹，每个角落做好消毒工作，责任细化到个人。
3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用，确保学校教学工作的正常运行。
4、良好的安全保障。学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻，晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。
5、建立良好的家校联通体系。校长时常跟家长联系，为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时，提供了空教室给家长休息座谈，事无巨细，全体工作人员参与座谈，及时了解家长反馈的信息，为后期工作做好准备。
6、节约成本，走可持续发展道路。我们将弃旧的办公学*用品回收，修整利用，开创一条合理利用资源的道路。
四、取得的成效
我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年*60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。
总之，在过去的一年中，xx教育培训学校在教育局指导下不断发展壮大，在各位领导的支持下取得卓越的成绩，感谢给位领导，感谢各位同仁。在新的一年里我校致力于以下几项工作，请局领导继续予以大力支持、指导和监督。
1、建设新校区的学员文化建设。
2、加强学校宣传力度，扩大学校声誉和知名度。
3、继续聘请优秀的教师执教，确保教学质量稳步提升。
4、强化学校对教职工的培训和管理，保证我校教育的服务质量。
雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越。我校愿倾注全体人员的智慧和心血，其他学校共同努力打造xx品牌教育!同时，我真诚地希望，在以后的办学过程中，能得到在座的各位领导﹑各位代表的帮助。谢谢!
一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度
1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位职责制。从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。
2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都用心深入现场服务。从学员的实际状况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。
3、保障教职工的合法权益，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作用心性，关心教职工的思想、工作和生活。
二、提高教育质量，加强特色培训
1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，务必要在办学中注重自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。
2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终持续在较高的水*上。
3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任老师一齐对学员状况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作潜力，学员的考试合格率持续在92%以上。
三、用心响应社会号召，为社会公益事业做贡献
1、20xx年，市**为了提高市民的电脑网络水*，开展了“百万家庭普网教育”的工作，并将此项工程列为xx年八大实事工程之一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的，但是我们认识到学校在注重经济效益的同时就应同时要重视社会效益，毅然承担了此项培训工作，一年来总共培训了学员XX个，属于全市培训学员最多的学校之一。
2、开展下岗、失业工人的计算机应用潜力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业潜力，提出了就业前先培训的策略。为此，学校根据下岗、失业工人的特点，制定了一套贴合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作潜力，加强辅导，延长课时，同时要求他们认真参加培训，培训结束后参加有必须的权威认定的《计算机应用潜力考核》。在我们的用心努力下，同时在学员的配合下，下岗失业工人的考试合格率始终持续在90%以上。
四、及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境
1、学校现有586机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型48台，显示器全部更新为17寸纯*，并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还透过电信宽带开通了外网服务，让学员能够畅游在因特网的信息世界中，为教学工作带给了根本的保证。
2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，给学员留下良好的印象。
3、计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等辅助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。
随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略，计算机作为当代信息工具，发挥着重大的作用。为此，我们要抓住这个机遇，持续清醒的头脑，综合分析培训的实际状况，坚持教育质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，注重提高办学效益，千方百计抓住生源来头不放，进一步拓展教育领域，把学校各项工作再推进一步，力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。
我校创办于年，八年来得到了市教育局，民政局及有关部门的大力支持和指导。学校一直坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则，通过全体教职工的辛勤劳动，取得了一定的成绩，得到了社会各界人士的好评，具体做了以下工作：
一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度。
1.着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位责任制;从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。
2.完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都积极深入现场服务。从学员的实际情况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。
3.保障教职工的合法权益，根据法律法规的规定为教职工***福利待遇，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作积极性，关心教职工的思想、工作和生活。
二、提高教育质量，加强特色培训
1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，必须要在办学中注重自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。
2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终保持在较高的水*上。
3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作能力，学员的考试合格率保持在92%以上。
三、积极响应社会号召，为社会公益事业做贡献
1x年，市**为了提高市民的电脑网络水*，开展了“百万家庭普网教育”的工作，并将此项工程列为XX年八大实事工程之一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的，但是我们认识到学校在注重经济效益的同时应该同时要重视社会效益，毅然承担了此项培训工作，一年来总共培训了学员多个，属于全市培训学员最多的学校之一
2.开展下岗、失业工人的计算机应用能力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业能力，提出了就业前先培训的策略。为此，学校根据下岗、失业工人的特点，制定了一套符合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作能力，加强辅导，延长课时，同时要求他们认真参加培训，培训结束后参加有一定的权威认定的《浙江省计算机应用能力考核》。在我们的'积极努力下，同时在学员的配合下，下岗失业工人的考试合格率始终保持在90%以上
四。及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境
1、学校现有586机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型48台，显示器全部更新为17寸纯*，并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还通过电信宽带开通了外网服务，让学员可以畅游在因特网的信息世界中，为教学工作提供了根本的保证。
2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，给学员留下良好的印象3、计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等辅助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。
随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略，计算机作为当代信息工具，发挥着重大的作用。为此，我们要抓住这个机遇，保持清醒的头脑，综合分析培训的实际情况，坚持教育质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，注重提高办学效益，千方百计抓住生源来头不放，进一步拓展教育领域，把学校各项工作再推进一步，力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。
一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度
1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位职责制。从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。
2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都用心深入现场服务。从学员的实际状况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。
3、保障教职工的合法权益，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作用心性，关心教职工的思想、工作和生活。
二、提高教育质量，加强特色培训
1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，务必要在办学中注重自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。
2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终持续在较高的水*上。
3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任老师一齐对学员状况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作潜力，学员的考试合格率持续在92%以上。
三、用心响应社会号召，为社会公益事业做贡献
1、20xx年，市**为了提高市民的电脑网络水*，开展了“百万家庭普网教育”的工作，并将此项工程列为xx年八大实事工程之一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的，但是我们认识到学校在注重经济效益的同时就应同时要重视社会效益，毅然承担了此项培训工作，一年来总共培训了学员XX个，属于全市培训学员最多的学校之一。
2、开展下岗、失业工人的计算机应用潜力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业潜力，提出了就业前先培训的策略。为此，学校根据下岗、失业工人的特点，制定了一套贴合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作潜力，加强辅导，延长课时，同时要求他们认真参加培训，培训结束后参加有必须的权威认定的《计算机应用潜力考核》。在我们的用心努力下，同时在学员的配合下，下岗失业工人的.考试合格率始终持续在90%以上。
四、及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境
1、学校现有586机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型48台，显示器全部更新为17寸纯*，并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还透过电信宽带开通了外网服务，让学员能够畅游在因特网的信息世界中，为教学工作带给了根本的保证。
2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，给学员留下良好的印象。
3、计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等辅助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。
随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略，计算机作为当代信息工具，发挥着重大的作用。为此，我们要抓住这个机遇，持续清醒的头脑，综合分析培训的实际状况，坚持教育质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，注重提高办学效益，千方百计抓住生源来头不放，进一步拓展教育领域，把学校各项工作再推进一步，力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。
伙食方面
放假了就想念学校的食堂，虽没有山珍海味，但是天天中午特能吃。也许是不运动的原因，在家呆着饭量骤减。还有个很重要的原因是我的厨商低，厨艺低，导致我的食欲不振。上班早晚公公婆婆来帮我做饭，中午吃食堂，放假就惨了，必须自力更生。公公婆婆不放心我们全家，隔三差五的来给我们改善一下伙食，觉得既幸福又愧疚。原来我总是埋怨锅不好使，菜做得不好，就对老公说：“哎，巧妇难于无锅之炊……”老公给我买了一口新锅，这下没有借口了，厨艺提高的幅度却还是不大。今年的春节当了一回啃老族，自己家没买啥年货，婆家娘家轮着啃，省钱省事。老人为我们竭力操劳，感到过意不去。婆婆说：“看到你们吃得好，玩得好，我们就高兴”。享受也成了孝敬的一种形式。这一假期除了吃就是睡，居然体重没增加，反而肚子的赘肉消了一圈，高兴！
五、出行方面
我继续坚持寒假蜗居的传统，发扬没事不下楼、小事不出门的一贯作风。不过逛街却是乐此不疲。在家呆腻的时候，就约上朋友，买不买到东西不重要，一边逛商场一边闲聊，在常去的小吃品两碗面，派生出许多闲情逸致，达到散心的目的，带回一两件战利品到家，好心情也会延续好几天。也喜欢偶尔和同学小聚一下，回忆回忆过去，憧憬憧憬未来，言行谈笑无所顾忌轻松自如。寒假的滑雪和泡温泉计划没有实现，也没太去想实现，无所谓了。暑假的'时候一定要走，初步拟定目标是北京。
六、学*方面
过完年后，同学给母校捐了不少书，寄到我这里。由于是网购，速递员天天来敲门，和我们都混熟了。这些教育专著首先成了我的精神食粮。看完了《跳出教育的盒子》、《给老师的建议》、《中国文化论》、《人性的弱点全集》、《怎样做小课题研究》。上网的时候少了，天天躺在床上看书觉得很充实，这个假期算是做了一点有意义的事。要不总有种虚度光阴的空虚感。明天上班把这些书带到学校，相信会有更多的老师受益。后天开始备课辅导了，还需在教学方面做一些准备。
总之，这是一个*静、愉快、幸福、充实的寒假。我通过养精蓄锐，已经恢复到最佳状
时光荏苒，日月如梭，不知不觉间招生工作已经圆满结束，真是时不我待，详细回顾本年度的招生工作，由于领导的细心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作，在部门领导的关心、帮助下，我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的培训学校招生工作总结如下：
一、 在思想上
我坚持以服务为宗旨，急考生之所急，想考生之所想，热情、耐心地接受考生咨询，向考生及其家长介绍培训机构的概况和专业。
二、 在工作作风上
以较高的标准要求自己，尽职尽责，服从领导的安排。积极主动的做好每一项工作。
三、 在工作能力上
我感觉培训招生工作是最锻炼人的，在这一年的工作中，我吸取往年的经验教训，把好的经验带到工作当中，以更好的完成领导交办的各项任务。
在实际工作中，主要完成以下几项工作：
1、接待考生及家长的电话咨询和来访。主要针对考生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答，在工作中必须对培训学校的基本设施情况、学校教学管理情况、学校学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况很熟悉，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对培训学校形成偏好的关键之一，是培训学校对外宣传的窗口，展示了学校的形象。
3、指导学生填报我方培训学校，为培训学校储备充足的生源。高考结束后，学生马上面临填报自愿，对于一个刚刚毕业的中学生来说对于那些大学的专业根本不了解，我坚持耐心讲解，积极引导，争取填报我校达到最好。也因此更促进我和学生的关系，让我能更*一步了解学生之所需。
4、学生到培训学校的稳定工作是非常重要的。大部分学生都没出省
到外地来上学，由于刚到培训学校，什么都不熟悉，情绪是最不稳定的，我在电话中耐心的与他们沟通，安抚他们的情绪，解答他们的疑问。
针对培训学校的招生工作我计划总结几点：
1、招生计划前期要进行一个当地调查的问题：
了解设点城市当地及周边人口状况、地理位置、经济状况、教育状况、目标学校数量及分布 、在校生数量及成绩分布、本科线上线情况、本科线下学生往年就学去向、当地可利用的教育资源、学院往年在当地招生情况、当地学生对学院的满意度、大众意识。
了解他校设点情况并预定招生点。
2、通过前期招生市场调研确定当地招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入到各班级进行宣传。
3、招生培训工作是一个过程性工作，针对不同的时段不同的'工作内容，不同基本素质的同学，进行相应的过程性培训，每一次战前进行业务能力的培训，每个时段培训不同的工作内容和工作重点，帮助一线招生人员及时学*基本业务知识并改正自身缺点，将有针对性的培训工作贯穿全程。所以针对不同的时间段，我们会遵循学院方针及学院招生政策有针对性的对招生团队进行系统的培训。
总而言之，在今年的培训学校招生工作总结中，我提高了自己的思想认识，吸取了往年的工作教训，提高自己的工作能力，并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活，咱们不能把学生带过来就什么都不管了，招生就像一个厂品，我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段，也以因此我坚持这一原则，今年我所招来的学生在协和学院都安心学*，都为了自己的理想、目标而奋斗。以上是我今年的工作简单陈述，肯有不足，请领导斧正。
一一年已成回忆，一二年已经到来。一二年是继往开来的一年，是开拓创新的一年，更是展现自我能力的一年。我愿为了协和的明天更美好而奋斗!
对于一个正处于大四实*期的我，写实**结还是第一次，感受颇多但不知如何理出头绪。在这短短两个月时间里，我感受了很多新鲜，也发现了自己还是有太多的不成熟，对工作也有很多时候没法做到游刃有余。对于这半个月的实*经历在这里略作总结，相信这些梳理会在以后的工作中给予我帮助。
一，备课。教师最主要的工作也就是教学工作，而做好教学工作的前提就是要充分的备课。在这个学期的教学工作中，我们工作的重心就是备课。备课是上课前最重要的事情。在没有开始教学前，对于备课的意义我的理解只停留在对要教授的内容的把握上。而来到学校后，发现备课是为所有人所重视的，我也慢慢的了解了备课的意义及在备课时应该准备哪些。首先要认真钻研教材，对所要教授的教材的每句话、每个单词都弄清楚，了解重点与难点，掌握知识的前后连贯，必须做到运用自如，知道对于接受能力不同的班级应补充哪些资料，怎样才能更好的完成教学。其次，充分的了解学生对英语的掌握情况，以及他们的兴趣、需要、方法、*惯，预测学*新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。最后，老师应该考虑教法，认真设计教学环节，使环节与环节之间自然过渡，整节课有高潮，重点突出，在轻松的气氛中完成新知识的传授。
二，教学工作。教师无论做什么准备工作，最终的目的都是为了能够在课堂上以最佳的状态最好的方式把新知识传授给学生。在没有去沃尔德之前，我并不十分清楚培训学校里的上课方式。对于教学方式的了解也只是大学里的一些死板的书面知识。如何教小孩子学*英语，如何把枯燥的语法教授给小学生，如何在课堂上吸引学生，尤其是一群注意力很难集中的儿童，这些对我来说都是空白，我束手无策。
在上课的过程中，我遇到了许多困难：譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立*等的师生关系。而且教师要把自己当成活
动中的一员，是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。
十几岁岁的小孩子很好动，而且注意力非常容易分散，这样很容易开小差，影响教学效果。以前常常因为学生在下面开小差，我喊破嗓子都没办法控制，现在却可以很好地控制课堂，直接向课堂要效益了。
俗话说：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个中学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学*兴趣调动起来，使他们在快乐中主动学*。我采取以学生为主，老师为辅的教学方式，课堂只要是以学生的朗读和提问为主，然后让学生充当 小老师的角色讲评，我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主，充分调动了他们学*的主动性和积极性，由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学*兴趣。
对于一些喜欢炫耀自己的学生，我会根据他们的个性和年龄特点，非常注重鼓励他们。只要他们答完问题，我都用鼓励性的语言对他们说：“good”、“good job”、“very good”等等。他们得到老师的赞扬，积极性提高了，久而久之，就养成了敢于举手回答问题的*惯了，而且，同学回答问题很好的，这样，充分活跃了课堂气氛，学生情绪饱满，起到了很好的教学效果。
批改作业，纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励之，开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生，我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。但是两个月的培训经历好像是帮我们一行几个人打开了一扇门，让我们体验了一种全新的教学方式，也让我们知道了教育小学生绝对不简单。两个月，是一座桥，在此期间我们走过了桥，来到一个新的环境。再回想以前在学校里的那些有经验的老师的课，想起她们在课堂上的活力四射，她们面对所有情况的游刃有余，她们对课堂的安排，我觉得我要学*的还有很多很多。我的第一堂课来的比较突然，我要去帮别的老师代课，我紧张而兴奋的上完了
第一堂课，现在回想起来我已经记不得我当时的表现了，不知道学生们是否发现了我的紧张。但我知道，我肯定不够幽默不够自然不够有活力。随后而来的暑假里，我接了一个老师的3个班，每个老师都说接别人的班不太好带，大家都有先入为主的观念，难免会出现比较，我心里有些犯难。而更让我犯难的是，我分到了一个幼儿新班，我很怕和很小的孩子相处，因为总觉得交流起来会有困难，而我也不知道我是不是能让那么小的孩子喜欢我，能不能让课堂足够吸引他们，我能不能活泼可爱的给他们上课，两个考验同时放在我的面前，而我只有硬着头皮准备着。
两个月时间在极度忙碌和疲惫中过去了，我爱上了我所有的学生，我也开始亲昵的称他们为“孩子”。刚开始的经历真的很锻炼人，一切都是被压缩的，没有办法写出详细的教案，没有办法去仔细的了解每个学生，所有的备课要在一天内完成，有时做梦时都在想着上课的情景。而新老师难以回避的指责和质疑，也冲击着我，我也质疑自己，觉得很用心但依然做不好，可能自己真的不适合做培训学校的老师，在周围人的鼓励下我慢慢地从低落中走了出来，我告诉自己尽力就好。其实很庆幸，在真正走上工作岗位之前能有这么一个锻炼的机会。
对于上课，有几点总结：1。应该关注全体学生，注意学生的反应这是老师在课堂上教学效果最直接的信息反馈，在检测阶段要重点检查较弱的学生。2。还要调动学生的情绪和兴趣，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，同时，创造良好的课堂气氛。在第一个学期教学中，做游戏时有时难以保障良好的课堂秩序，在接到新班时一直在想方法控制秩序，小班的学生较容易控制，而大班常需要运用扣分的方式来控制秩序。3。在教学时，课堂语言简洁明了，简单的课堂指令配合肢体语言，让学生容易记住明白意思。4。课堂提问面向全体学生，注意鼓励较内向的学生主动举手回答问题，往往这些学生在受到激励后会有很大的进步。课堂上讲练结合，不能一味教授，要把主动权交给学生，多练*，在布置家庭作业时，作业少而精，既能让学生得到复*巩固又不加重学生的负担。5。做好课后辅导工作。要想全面的了解学生课后的学*情况，就需要进行电话教学，与家长沟通孩子的学*情况，让家长了解到孩子在学校的表现，同时通过与家长的沟通也能更加了解孩子的情况，有些孩子在学校非常顽皮，通过交流会发现在家里没人关心他，这也就需要老师在学校给与他特别的关注，这样“对症下药”的教育方式才能收到更好的效果。6。针对每次课课堂上学生的表现、反应在课后写好教学小节，总结每节课的成功与不足之处，以方便今后的教学。在实际的教学中，不断累积经验。
三，自我学*。我从事的教育工作，是一项常做常新工作。社会在发展，时代在进步，每个学生的特点和所出现的问题也在发生着不断的变化。虽然我们是一所培训学校，但我们的工作同样是教书育人，教书的同时还要关注到每个孩子的成长问题，这就使得我们必须了解学生，学*如何解决不同学生身上的不同问题，这样也有利于我们更好的开展教学工作。过去书上学的教育学、心理学，已经慢慢跟不上社会的发展了，学生们身上出现的新问题还需要我们自己去解决，而儿童时期的身心健康对于人的一生的发展都是至关重要的，常常有家长和我们讨论孩子的教育问题，而我们也有责任给予家长科学的正确的建议，因此作为教师，我们必须不断地丰富自己的教育知识，这样才有能力去教育新时代的儿童。
同样，我们的专业知识更是要不断地更新，我们不能停滞不前，一味的用过去我们所学的知识来教授给学生，时代在进步，知识更新迅速，现在距离我初学英语已经过去十年了，我们所学的也许已经成为不常用的旧知识了。作为老师我需要教授给学生准确而实用的知识，因此我需要关注英语知识的新变化，多看看流行的英语电影，为教学内容注入新鲜血液，在教授书本知识的同时把最新的英语知识带给学生。学生们对英语国家的知识知道的还是很少的，学*语言不能脱离文化，作为教师我们的目标不能只放在让学生考高分上，我们还要让学生了解英语国家的文化，这样也就对教师提出了更高的要求，首先我们必须熟悉部分英语国家的文化。在过去的两个学期里，在教授知识时也适当的代入了一些文化介绍，学生们对此较感兴趣，尤其是大班的学生，在以后的教学中还是要结合文化教育，用有趣的文化差异来引起学生对英语的兴趣。
作为老师，一个有效而直接的学*途径就是听评课。在教了一段时间后，会感觉用的比较顺手的游戏就那几个，已经不能十分吸引学生了，这个时候
最好的方式就是去听听别的老师的课。在别人的课堂上，静静地想想自己的教学组织、在课堂上的表现，结合别人的教学方式来改善自己的方式，这对教师来说是一个自我提高的过程。而其他同事听自己的课也会发现一些自己没有注意到的细节，下课后相互交流一下对自己也是善。
在两个多学期的工作中，我发现每个孩子其实都有可爱的地方，是要通过不断地了解，细心发现的。虽然这些性格各异的孩子有时让我非常头痛，但他们也慢慢改变了我，让我变得有耐心，让我变得细心起来。对于教学，我永远是尽最大的努力，无愧于每个学生，每个家长，无愧于教师这一职业。但由于参加工作的时间还短暂，在为人处世、待人接物、教学水*及经验上尚有很多的不足之处，仍需要继续学*。
两个月的实*，对我来说是一个考验，一个班共三十多个孩子，年龄的差异和知识的差异以及家里的教育差异，使孩子们之间经常发生小矛盾。作为老师的我一开始只是劝和，劝孩子不要哭了，不要打了，然后再讲道理。不多久我才发现我所做的根本不起作用，对于犯错误的孩子肯定是要严厉批评的，而俗话说“两个人打架，不是一个人的错”，我们主任教我说以后再遇到学生们打仗只管狠劲批评就行！之后发现这个方法确实奏效！慢慢地，随着相处的时间增长，我与同学们之间越来越熟悉，我也越来越感受到了学生们的聪明可爱。两个月时间匆匆而过，分别的时候竟然发现我是那么的不舍，离开这里之后将不再有这么纯真的眼神，不再有学生跟在后面喊“金老师，XX又怎么怎么了？？”
从事教学工作需要耐心，我们在教学中不能从自身主观出发想当然之。对学生在学*中所遇到的障碍要耐心的讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否对路，切忌简单粗暴。从事教学工作需要与人交心，在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目，不视泰山”，要多与外界交流掌握的信息，丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流，一方面更深入了解学生的情况，有利于我“有的放矢”；另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。同时，我还向多位我以前的老师请教，他们的经验都给了我莫大的帮助。
做老师的日子很快就过去了，但却受益不浅，对于未来，我有了的信心和勇气。在这些日子里，我和他们是表面上的师生关系，但意义上是朋友，在休息的时候可以给他们讲我在大学或生活上有意思的事，而他们也和我说他们的开心与欢笑。不论这其中有过怎样的困难，我们一起走过，现在已经达到了比较好的磨合，虽然有过力不从心，但我毅然的走了过来，体会了在学校所不能学到的东西，也许实践的意义就是在于此吧。谈到做老师的最大感受，我觉得一句话可以概括———“用心和学生沟通，做他们的朋友”。 不仅如此，我们做每一份事都要用心的去做，做辅导老师如此，做任何其它的事都是这样。
通过这段辅导老师的工作，我得到了很多感触。首先让我实践了教师这个职业的工作，锻炼了我的表达能力，交往能力以及职业技能。这些收获将影响我以后的学*生活，并对以后的工作产生积极影响，我相信这些实践中的收获是在课堂上学*不到的，而且会让我受用一生。这次实践培养了我的耐心与宽容，关心与责任感，是我大学收获的最丰硕的果实。
想起那群孩子们可爱而天真的眼神，想起孩子父母热切而盼望的眼神，我就很开心。至少我在他们的成长过程中起到过一些积极作用。
这两个月的实*工作，有辛酸，有欢乐；有彷徨，也有收获。通过实*，使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
在鸿海的这段时间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我的收获有一下几点；
1、我收获了一份工作，一份实践机会。
2、我有机会对江苏的英语教材有了更加系统全面的认识理解，同时也与我之前任教过的人教教材做了对比与总结。
3、对于一对一的英语教学有了更加切实的感受。了解了一对一与班级授课的异同和优缺点。
4、团结每一个同事，共同合作，共同学*，共同努力。
5、我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学*和锻炼的机会。
6、学*适应了新的工作环境。
7、知识是不断地学*积累的。
在鸿海的'任教和学*过程之中，我对于我的职责有了更加严厉的要求，不仅要教书育人还要注重学生的心理发展，因材施教使其快乐学*，快乐成长。让每个学生把鸿海当做是高效学*的乐园，课余与伙伴嬉戏的游乐场。让家长多鸿海的了解更多更全，让鸿海成为家长们放心的教育。我的行动如下：
1、好好备课做好自己的工作，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向，让家长认可，学生认可，校领导认可。
2、不断地学*教学方法向书本学*，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。
3、踏踏实实的工作，做好自己的本职工作。
4、提高心理素质，多征求别人意见。
5、每天保持好心情面对工作。
6、加强面对家长时的心理素质，始终保持谦虚谨慎、虚心求教。
7、提高应变能力。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈，只不过是从头再来。”我对它的理解就是：如果成功了，不要骄傲，继续努力，以便取得更大的成功；如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功。不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。
本学年的学校工作落下了帷幕，我们XX美术培训学校从创办初期至今，在教育局有关业务主管领导的关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守国家的各项教育法律法规，认真贯彻落实党和国家的各项政策措施，以人为本，实事求是，以构建和谐社会为切入点，不断创新教育管理机制，切实加强教育教学研究，继续深化教学体制改革，持续加强学校安全卫生管理工作，积极推进学生素质教育，努力提升品牌社会效益。在过去的一年中，我们以党和国家的重要思想为指针，结合学校的实际，坚持以现代化为主题，以改革创新为动力，以提高教育教学质量为根本，构建现代化相适应的学校美术教育教学体系，为创一流美术学校打下了扎实基础。
一、与时俱进，健全和完善品牌特色教学体系
根据教育培训市场各项需求的发展变化，为确保学校的办学生命力，我们一直努力地探索和创立自身的办学特色，并力求赢得社会的认可和家长、学生的好评。现我们已初步建立具有我校特色的出国考试备考品牌效益，并在迎合社会办学需求的过程中逐步完善特色教学体系。
二、诚信办学，保持及巩固在外语培训市场中的优势地位
我校外语培训人数逐渐增多、规模增大，满意度高。无论是少儿，还是青少年、成年，我校外语培训继续呈发展壮大趋势，特别是在出国考试类外语培训上，我们更是严谨教学，并取得了可信的办学成绩，获得了社会各界和广大学生、家长们良好的口啤，确保学校在外语培训市场中的优势地位。
三、完善制度，建立健全学校办学及日常工作管理制度
一切以学生利益为中心是我校一贯的办学宗旨。健全的办学制度，是确保学校教学质量和规范管理的必要手段。我们建立了一整套的岗位职责和管理制度，并根据学校的发展变化，不断完善和调整充实。学校教学、行政均有严格且可操作性的管理制度，为学校的有序管理和科学管理奠定了扎实的基础。
四、加强美术教育科研，全面提高教师的美术教育科研能力
一年来，我们较为重视教科研工作，坚持科研兴校的思想，通过教育科研为先导，在今年下学期，学校教科室认真组织我们全体教师进行了教研的校本全员培训，指导全体教师进行教研的全过程演练，以点带面，提高教研效果。督促我们的老师参加美术教育科研，初见成效。这年中，学校大力支持全校教师参加美术教育科研培训，支持我们的教师开展美术课程改革研究。也安排了一部分教师外出进修培训。
五、强化教育管理，全面提升教育质量
在强化教育科研，加大校本教研和培训力度，扎实推进新课改的实施，立足课堂抓质量的同时。搞好学校内部教育教学评估工作，深入课堂听课，听人人课。人人听课活动。迎接省评估检查和省督导检查。对教师的教学工作，通过听课、教学研讨，合理布置安排正确评定教师的成绩、名次、等级，做到公开、公正、透明。对在校教师，进行教学成绩考核，各项工作记分，合理调整教师公正岗位，做到能者上，庸者下。无功即是过的用人机制和工作导向，形成“有为有位，末位淘汰制”。
六、加大投资力度，改善办学条件
强化校园建设，做好布局调整。一年来，我校克服了资金不足的影响，完成了办公室、多媒体教室的改造，在暑假期间对全校的桌椅板凳进行维修，为学生营造了良好的学*环境。x月份学校加大办学力度，在原来的基础上又扩了200*方米，对学生所学专业进行了扩充。增设了四个国画班。
七、积极参加各种美术展览、比赛，并取得了优秀的成绩
在今年参加全国比赛共X次，多次获得学校组织金奖。共有120人次的学生获嘉奖。x月组织参加了两次中国美术学院社会美术水*考级，参考人员共计300人，都取得了优异的成绩。
总之，一年来，我校各项工得到上级领导的肯定和表扬，学校稳步发展，呈良好上升态势。但我们也还有很多的不足，我们的路还很长，我们会进一步加快教育改革的步伐，创建良好的教育环境，提升办学水*，为创建品牌名校而不懈努力。
从20xx年7月加入新博硕至今已*半年。回顾这半年，经历了最初的“前三后七”，又度过了2个月的实*期，然后是*4个月的正式职业生涯，不知不觉中时间已如流水般悄悄流过。
在这半年里带过不少学生，有男孩也有女孩，有乖巧的也有顽皮的，有内向也有外向的，有小学的也有初中的。而自己也从一开始接触时感觉如遇大敌，到慢慢的适应的转变，而现在感觉得心应手。最早接触的.是2个小学生，一个男孩一个女孩，男孩很调皮很会闹十分不配合，而女孩呢则是心情使然，时好时坏。一开始就接到如此烫手的山芋自己也表示压力很大，怕自己能力不足管不住他们，也担心自己会不会控制不住脾气。每天都是提醒自己要淡定，要有信心，小孩子而已，怕什么。渐渐的，接触的比较久了也能更好的应付了，同时对自己也更有信心了。也因为前面这么难带的孩子，后面再接手类似的学生的时候就感觉轻松多了。
后来又相继较高年级的学生，慢慢跨出小学向初中进军了。带过小学生和初中生，微微一比较，感觉初中生好带多了，不知因为是初中生能更好的交流呢？还是因为运气好得到了优质的生源。而初中与小学相比较的话更应当注重个人学科能力，毕竟与小学简单内容不同，初中的课文已有一定的深度，复杂程度也不是一个深度的。尤其是我们理科类的数学和科学，有时候题目难的会让人一时愣在那里，需要多花点时间思考思考，实在解不出来或者没百分百把握的，记下题目回来跟其他老师交流交流。所以初中阶段最主要是要提高个人的学科能力，可以多做点题目来使知识点回顾起来。同时每次充分备好自己的课，多备点课，做到万无一失。
而于个人生活方面，要充分利用好自己的休息时间，做自己喜欢做的事，不过也应当张弛有度，不能太累了，只有休息的好才会更好的精神去面对学生和家长。
每一次的充分备课，每一次的课堂交流，每一次的课后交流，都是为了能更好的帮助到学生，加强他们的薄弱环节，巩固他们的强项部分，让学生认可我们，让家长认可我们。相信能做到而且正在做到。
——培训机构年度总结范文十份
一、基本情况
经调查摸排，颍东区共有校外培训机构113家，按培训类别划分：纯艺术类培训机构14家，劳动技能培训机构5家，开展学科培训的机构94家；按持证情况划分，“一校多址”重复登记的培训机构11家；“有证有照”的5家（为人社局审批的劳动技能培训机构），“有照无证”的机构62家；“无证无照”的46家。
截至目前，我区经审批的合法培训机构共有33家。其中，教育部门审批通过28家，人社部门审批通过5家。
对未取得办学许可的69家培训机构全部采取“摘除牌匾、强制关停”措施（对其中12家分别提出整改意见、落实整改措施；对57家不具备整改条件的，予以取缔）。整改率达100%。
二、工作措施
（一）提高站位，迅速掀起工作高潮。颍东区高度重视校外培训机构治理工作，多次组织学*传达中央、省、市有关文件和会议精神，重点学*传达了《***办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》和10月26日“全国校外培训机构专项整治座谈会”精神，并坚决贯彻中央、省、市有关要求，研究制定了《关于开展颍东区校外培训机构专项整治工作方案》，成立了由分管副区长沙学珍任组长的校外培训机构专项治理小组，并先后召开4次工作会议、5次集中执法行动。
（二）明确职责，建立协作联动工作机制。为进一步增强工作合力，11月20日，颍东区在认真总结前一阶段工作的`基础上，区**办公室印发了《关于建立阜阳市颍东区校外培训机构专项治理联*会议制度的通知》，并于当日召开了“颍东区校外培训机构专项治理联*会议第一次会议”对全区校外培训机构专项治理工作进行全面总结梳理，会议结合省教育厅等六部门《关于印发安徽省校外培训机构设置标准（试行）的通知》的有关规定和要求，决定全区对使用居民住宅作为培训场所的机构，采取“永久关闭措施”；对存在重大安全隐患的和“证照不全”的培训机构，全部采取“先关停、在整改”措施；同时，对培训机构违规设置的门头牌匾和招生广告全部予以清理。
为确保整改工作如期完成，11月29日上午，联*会议办公室组织召开全区校外培训机构专项治理整改工作推进会，联*会议10个成员单位的负责人出*会议，全区各类校外培训机构的举办者、负责人等*200人参加会议。会议通报了当前的工作形势，并明确告知各培训机构负责人从即日起，凡是“无证无照”、“证照不全”的，或者存在重大安全隐患的校外培训机构必须停业整改；凡是使用居民住宅、地下室、架空层、医疗卫生用房、简易住房等作为办学场所的校外培训机构， 一律关闭。同时，强力推进校外培训机构户外广告和门头招牌清理工作。凡是没有在区教育局备案，或区行政执法局审核许可的，一律清理。对拒不按要求整改，继续违法经营的培训机构，依法强制取缔，并按照教育部等三部门《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》的有关规定，限制其从事面向中小学生的培训业务，区教育局将在一定时间内不再受理办学申请。
为确保上述措施落到实处，区教育局派出2个暗访组，对区全校外培训机构自行“关闭、关停”和门头招牌、户外广告清理情况进行暗访，对暗访发现的情况和问题，联*会议办公室采取果断措施。从暗访组反馈的情况来看，该关闭和关停的机构全部关停，门头招牌和广告清理工作也基本完成。
（三）探索建立执法规范，增强教育执法权威。针对颍东校外培训机构全部由个人投资设立的情况，颍东区在工作中探索并初步形成了“教育行政执法”工作模式，在区***的指导下，建立了执法程序，制作了法律规范文本，包括线索来源、到案件初核，到立案调查、审理，到法律文书的送达等具体信息。通过执法检查和个案处理，既有效推进了我区校外培训机构的治理工作，又树立教育执法权威。由于校外培训机构治理涉及机构人员切身利益，为进一步规范执法行动，颍东区专门配置了执法记录仪，无论是现场调查，还是询问谈话，甚至蹲守暗访都留存文字和影像资料。
（四）分类建立整改台账，进一步夯实工作基础。按照省市“疏堵结合，分类治理”“规范一批、整改一批、取缔一批”的工作要求，我区对培训机构进行逐一核查、登记、造册，分析研判，分类提出处置意见，并将把整改结果向社会公开。
对于办学场所、师资和教学内容基本符合相关规定的培训机构，引导其改善办学条件，规范培训活动，提升管理水*，并依法依规申请许可，颁发相关证照。目前，共引导28家办学条件相对较好的校外培训机构规范办学。对于出现办学条件不达标、超范围经营、培训活动不规范等问题的培训机构，责令其限期整改，整改后仍不符合要求的，依法取消其办学资格。对办学条件差，安全隐患大的校外培训机构，责令其限期关闭；不自行关闭的，经会商研讨后将组织相关部门强制取缔。同时，根据省六部门制定的设置标准，我们正在实施对使用居民住宅作为办学场所的培训机构进行摸排，下一步全部采取“永久关闭”措施。
（五）营造治理氛围，全面规范培训机构户外广告和门头牌匾设置。在推进专项治理的过程中，我们综合运用地方媒体、**官方网站、微信公众号及微信群载体等，多频度大篇幅正面报道。为了发挥矩阵效应，增强传播效果，我们还发动学生家长、老师在微信朋友圈转发相关报道。为营造更加浓厚的氛围，区校外培训机构专项治理联*会议研究决定，由我局和区行政执法局负责牵头并实施校外培训机构户外广告和门头匾额设置悬挂清理工作。凡是未在我局备案的招生广告及牌匾一律清除。目前，该项工作正在有序推进，并初见成效。
三、存在的困难和问题
校外培训机构清理整顿的工作人员大多没有执法资格及相关证件，教育执法缺乏规范性操作流程，执法权限不够清晰等。
四、下一步工作
一是进一步加快审批工作，对符合准入标准的校外培训机构依法审批颁证。对基本具备设置条件的机构，指导其依法申请办学许可。
二是保持高压态势，巩固整改成果。继续通过公布举报电话、开展联合执法检查和明察暗访等措施，全力整改，确保工作成效。
三是是巩固专项行动工作成果，完善“颍东区校外培训机构信息库”，继续落实黑白名单管理制度。
从20xx年7月加入新博硕至今已*半年。回顾这半年，经历了最初的“前三后七”，又度过了2个月的实*期，然后是*4个月的正式职业生涯，不知不觉中时间已如流水般悄悄流过。
在这半年里带过不少学生，有男孩也有女孩，有乖巧的也有顽皮的，有内向也有外向的，有小学的也有初中的。而自己也从一开始接触时感觉如遇大敌，到慢慢的适应的转变，而现在感觉得心应手。最早接触的是2个小学生，一个男孩一个女孩，男孩很调皮很会闹十分不配合，而女孩呢则是心情使然，时好时坏。一开始就接到如此烫手的山芋自己也表示压力很大，怕自己能力不足管不住他们，也担心自己会不会控制不住脾气。每天都是提醒自己要淡定，要有信心，小孩子而已，怕什么。渐渐的，接触的比较久了也能更好的应付了，同时对自己也更有信心了。也因为前面这么难带的.孩子，后面再接手类似的学生的时候就感觉轻松多了。
后来又相继较高年级的学生，慢慢跨出小学向初中进军了。带过小学生和初中生，微微一比较，感觉初中生好带多了，不知因为是初中生能更好的交流呢？还是因为运气好得到了优质的生源。而初中与小学相比较的话更应当注重个人学科能力，毕竟与小学简单内容不同，初中的课文已有一定的深度，复杂程度也不是一个深度的。尤其是我们理科类的数学和科学，有时候题目难的会让人一时愣在那里，需要多花点时间思考思考，实在解不出来或者没百分百把握的，记下题目回来跟其他老师交流交流。所以初中阶段最主要是要提高个人的学科能力，可以多做点题目来使知识点回顾起来。同时每次充分备好自己的课，多备点课，做到万无一失。
而于个人生活方面，要充分利用好自己的休息时间，做自己喜欢做的事，不过也应当张弛有度，不能太累了，只有休息的好才会更好的精神去面对学生和家长。
每一次的充分备课，每一次的课堂交流，每一次的课后交流，都是为了能更好的帮助到学生，加强他们的薄弱环节，巩固他们的强项部分，让学生认可我们，让家长认可我们。相信能做到而且正在做到。
通过本年度继续教育培训学*，我在教育思想，教育理论及业务能力等方面有所收益。
一、理论与现实相结合，增认识
认识一:为了更好的胜任新世纪的教育教学工作，适应素质教育的需要，必须不断的全面提高自身素质，加强各方面的学*，提高自身的业务水*。
认识二:要重视弘扬学生的主体精神，促进学生的主体发展。在课堂上，注重采取灵活多变的教学方式让学生更多地参与教学活动，让学生实际去观察去体会，增加学生自主学*、自主活动的机会，鼓励学生多思善问，敢于质疑争论，促使学生动脑、动口，提高学生的思维能力和培养表达能力，使学生逐渐掌握科学的学*方法。
二、脚踏实地抓常规，夯基础
以东宝区教师教学常规管理及学校教学常规管理细则为蓝本，扎实做好每一个环节。本学年，在课外练*的设计，作文讲评，课后反思、教学随笔的攥写，学生作业批改、辅导等方面凝聚了一定的心血，取得了一定的成绩。
三、紧扣机遇勤钻研，长才干
充分利用上级部门及学校组织的各种学*培训活动，向专家取经，向名师请教，与同行研讨，拓宽视野，增长才干。本学年参加过省远教培训、农村教师素质提高培训、多媒体教学培训等多种培训活动，每一次学*就是一次提高的机会，只有会钻研的人才会有所收获。
一年的学*，我深切感觉到，做为一名教师，不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德，也需有先进完备的教学策略与方法。继续教育，使我在教学工作中能“因材施教”，对学生能给予学*上的指导，生活中的.关心，认识的点拨，思想的疏导，为学生的健康成长和发展牢牢打好各方面的基础.
总之，振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。为使自己具有高尚师德，具有实施素质教育能力与水*，需要加紧学*，学*，再学*。
20xx年已经匆匆而逝，现在已迈入了新的一年，在努力积极投身于新一年的教育工作中的同时，我在此也对过去一年工作进行总结。总体上20xx年不管是对学生还是对学校来说的收获是很丰富的，学生在这个环境下养成了良好的生活和学**惯，大部分学生也取得了优异的成绩，这些也得到了家长的肯定。
一、加强教育队伍建设
各行政管理人员与教师加强学*交流，塑造良好教师形象。提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式；在教学中积极运用新课程的理念知道自己的教学行为，促进教师专业发展。我校努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师。
二、学生队伍建设
我校针对不同的学生的学*实际情况设计不同的教学，注重让学生养成良好的学**惯，把“养成教育”贯穿于整个教学过程中。并狠抓学生的行为*惯坚持“教书先育人”的.原则让学生的身心健康发展。在狠抓教学质量的同时，认真执行“减负”有关规定，把提高教学质量放在提高课堂效率上，放在作业练*的精心设计上，放在培优补差上，切实减轻学生过重的课业负担。*时鼓励学生多看课外书。在学生生日是也组织所有教职工及学生共同庆祝。
三、教育均衡发展情况
为确保我校工作均衡发展，我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。为每位教师配备电脑4台，打印、复印机3台。20xx年由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定，学生人数大量增加，我校因此先后购进课桌、凳子20xx套、黑板15块、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套；各教室也重新装饰；在20xx年上半年我校新开设语文辅导班，于是重新装修了一间专用语文辅导室。
四、教育民生工作进展
1、我校一直坚持任性化办学教学，对学生不仅关注其学*成绩的优劣，更关心学生的身心健康发展，也深入了解学生的家庭背景与影响。对一些家庭条件十分困难的学子尽量减免学杂费。
2、学生安全工作一直作为最重点对待，坚持“一切以安全为前提”的原则，在20xx年里坚持天天强调安全，时时强调安全。
五、总结
20xx年在学校上下齐心协力，教职工敬业，顾全大局，无私奉献，使学校事业有了进一步发展。与此同时，我们也清醒的认识，教育改革的不断深入对学校工作提出了更高的要求，我们要有忧患意识。当前面临的情况形势是严峻的，任务是艰苦的，课改的压力，生源的压力，质量的压力，都需要我们在今后的工作中不断地去拼搏，去开拓。我们深信只有我们坚定信心，齐心协力，迎接挑战，开拓创新，以团结、务实、敬业奉献的精神，瞄准新目标，再创新佳绩，就一定能让我们的学校走上一个更辉煌的台阶！
为深入贯彻落实党的***精神，开阳县教育局严格执行《民办教育促进法》，积极加强对我县校外培训机构管理，进一步规范全县校外培训机构办学行为，现将2020年校外培训机构管理工作总结如下:
一、基本情况
我县共有校外培训机构45所，均已取得办学资质。由于受疫情及生源等因素影响，只有39家培训机构正常复学，开阳金材教育培训学校等6家培训机构未能复学。
二、工作开展情况
1.优化流程。我县按照《贵阳市校外培训机构设置标准导则》，依法依规对校外培训机构进行审批登记。同时优化服务，对来咨询的群众实行一次性告知，让群众少跑路不跑冤枉路，缩短了审批时间。2020年，我县共审批了肥猴街舞、临风堂艺术、哆来咪艺术培训学校有限公司等7所培训机构。
2.加强监管。一是对校外培训机构进行摸排，坚持疏堵结合的原则，通过媒体公布有证机构名单、设置标准和举报电话，建立黑白名单，营造良好的舆论氛围，提高社会的认同感，让群众了解有证机构。对于无证办学机构始终保持高压态势，发现一处，取缔一处。累计摸排机构45所，下发整改通知3份，处理各类投诉5件。二是开展教材专项清理。要求培训机构对从业人员资质、教材、教案、音像制品等内容展开自查，然后牵头联合有关科室进行抽查，暂未发现违规内容。同时根据市教育局会议精神，县教育局对校外培训机构违规复学工作进行了检查，查处一家违规复学的培训机构，未发现无证无照举办培训机构的情况。三是强化安全管理。县教育局联合**、市场监管、消防等部门对45家校外培训机构安全工作专项检查，对安全隐患排查结果进行通报，落实安全责任人制度，要求落实安全工作责任到人，增强校外培训防患意识。
3.加强培训。9月份召开了45家校外培训机构安全暨规范办学行为工作会，从办学方向、日常管理、教学管理、安全管理等内容，特别强调培训机构培训内容不得超纲超范围，培训时间不得晚于20:30，招生简章广告要实事求是，一次性收费不得超过三个月等问题。11月初再次组织45家校外培训机构对2020年年审相关工作培训，要求校外培训机构重视年审工作，对安全卫生、队伍建设、内部管理等考核指标进行解读，进一步提升校外培训机构管理水*。11月23日至12月4日，我局对全县34家校外培训机构开展年审工作（新审批7所不参加年审、未复学1所、拟停办3所未参加年审），29所年审合格，1所基本合格，4所不合格。
4.加强服务。一是做好疫情期间恢复线下复课。根据《省教育厅关于印发<贵州省面向中小学生校外培训机构恢复线下培训验收指导意见>的通知》要求，县教育局立即联合市场监管和卫健对45家校外培训机构进行检查，对检查合格的32家校外培训机构提交申报复学材料至省教育厅，由省教育厅经过审核后，对于合格的培训机构下达批复文件。二是做好国债资金补助。按照《开阳县市场监督管理局关于报审<开阳县抗疫特别国债资金补助市场主体实施方案（送审稿）>的请示》文件要求，我县31家校外培训机构获得31万元资金补助，极大缓解了校外培训机构受疫情带来的影响。
三、存在困难和下一步的'工作打算
由于上半年受疫情的影响，部分校外培训机构没有开展培训从而无资金收入，房租、教师工资等不能按时支付，导致开阳金材教育培训学校、开阳慧思学教育培训中心、开阳梦航舞蹈培训艺术学校等6家民办教育机构停止办学或没有恢复培训。
下一步，我们将继续加强对培训机构办学政策的宣传，实行准入和退出的双向机制，使管理工作充分落到实处。转变工作作风，提高服务意识，特别是对于有困难的培训机构继续开展上门指导服务。加强管理，依据我县校外培训机构的实际情况，制定《开阳县校外培训机构日常考核量化表》，从办学方向、安全管理、日常管理、规范办学等方面进行考核，并作为年审依据。
通过本年度继续教育培训学*，我在教育思想，教育理论及业务能力等方面有所收益。
一、理论与现实相结合，增认识
认识一:为了更好的胜任新世纪的教育教学工作，适应素质教育的需要，必须不断的全面提高自身素质，加强各方面的学*，提高自身的业务水*。
认识二:要重视弘扬学生的`主体精神，促进学生的主体发展。在课堂上，注重采取灵活多变的教学方式让学生更多地参与教学活动，让学生实际去观察去体会，增加学生自主学*、自主活动的机会，鼓励学生多思善问，敢于质疑争论，促使学生动脑、动口，提高学生的思维能力和培养表达能力，使学生逐渐掌握科学的学*方法。
二、脚踏实地抓常规，夯基础
以东宝区教师教学常规管理及学校教学常规管理细则为蓝本，扎实做好每一个环节。本学年，在课外练*的设计，作文讲评，课后反思、教学随笔的攥写，学生作业批改、辅导等方面凝聚了一定的心血，取得了一定的成绩。
三、紧扣机遇勤钻研，长才干
充分利用上级部门及学校组织的各种学*培训活动，向专家取经，向名师请教，与同行研讨，拓宽视野，增长才干。本学年参加过省远教培训、农村教师素质提高培训、多媒体教学培训等多种培训活动，每一次学*就是一次提高的机会，只有会钻研的人才会有所收获。
一年的学*，我深切感觉到，做为一名教师，不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德，也需有先进完备的教学策略与方法。继续教育，使我在教学工作中能“因材施教”，对学生能给予学*上的指导，生活中的关心，认识的点拨，思想的疏导，为学生的健康成长和发展牢牢打好各方面的基础.
总之，振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。为使自己具有高尚师德，具有实施素质教育能力与水*，需要加紧学*，学*，再学*。
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1080人次左右。
二、会议接待方面
1。外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2。内部会议管理
按照各部门的`需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作。
3。视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1080余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事**查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待**查询250次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在神族联通诚信演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备年文艺汇演的。节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
1。加强自身学*，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2。积极学*其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水*，提升公司形象。
3。做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去，充满挑战和机遇的年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学*，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
为积极配合各部门和街道对辖区内的校外培训机构进行专项整治活动，我校高度重视，扎实做好向师生及家长的宣传教育工作，。现将我校相关工作自查自纠报告如下。
一、宣传教育情况
一是通过周一**下讲话，对学生进行集中宣传教育，让学生提高对无证校外培训机构的辨识度，自觉抵制参加无证校外培训机构的培训。并要求他们把宣传册和《告家长书》领回让家长认真阅读，签订承诺书，“小手拉大手”。
二是利用例会，对教师进行宣传培训。在4月22日中午的例会上，组织教师学*宣传了新区关于对无证校外培训机构进行集中专项整治的文件精神，要求教师不得参加校外培训机构，不得进行有偿家教。
三是要求班主任做好对家长的.宣传工作。要求班主任进一步加强对学生的教育提醒，做好宣传手册和“告家长书”的`发放和回收。通过班级微信群，转发新区“无证校外培训机构专项整治”微信，让家长擦亮眼睛，自觉抵制“无证校外培训机构”，避免上当受骗。
二、 宣传资料发放张贴情况
一是在校大门外张贴宣传画册2张，让家长和社会人员及时了解专项整治活动。
二是在校内宣传栏内张贴宣传画册2张，便于师生阅读，让专项整治活动人人知晓，深入人心。
三是印制并分发宣传手册和“告家长书”，师生人手一册(份)，共印制“告家长书”560份，学生带回家长签字的承诺书560份。
三、在校教师参加校外培训机构情况
经过认真排查，我校教师没有参加校外培训机构的现象。
特此报告。
为深入贯彻落实党的***精神，开阳县教育局严格执行《民办教育促进法》，积极加强对我县校外培训机构管理，进一步规范全县校外培训机构办学行为，现将2020年校外培训机构管理工作总结如下:
一、基本情况
我县共有校外培训机构45所，均已取得办学资质。由于受疫情及生源等因素影响，只有39家培训机构正常复学，开阳金材教育培训学校等6家培训机构未能复学。
二、工作开展情况
1.优化流程。我县按照《贵阳市校外培训机构设置标准导则》，依法依规对校外培训机构进行审批登记。同时优化服务，对来咨询的群众实行一次性告知，让群众少跑路不跑冤枉路，缩短了审批时间。2020年，我县共审批了肥猴街舞、临风堂艺术、哆来咪艺术培训学校有限公司等7所培训机构。
2.加强监管。一是对校外培训机构进行摸排，坚持疏堵结合的原则，通过媒体公布有证机构名单、设置标准和举报电话，建立黑白名单，营造良好的舆论氛围，提高社会的认同感，让群众了解有证机构。对于无证办学机构始终保持高压态势，发现一处，取缔一处。累计摸排机构45所，下发整改通知3份，处理各类投诉5件。二是开展教材专项清理。要求培训机构对从业人员资质、教材、教案、音像制品等内容展开自查，然后牵头联合有关科室进行抽查，暂未发现违规内容。同时根据市教育局会议精神，县教育局对校外培训机构违规复学工作进行了检查，查处一家违规复学的培训机构，未发现无证无照举办培训机构的情况。三是强化安全管理。县教育局联合**、市场监管、消防等部门对45家校外培训机构安全工作专项检查，对安全隐患排查结果进行通报，落实安全责任人制度，要求落实安全工作责任到人，增强校外培训防患意识。
3.加强培训。9月份召开了45家校外培训机构安全暨规范办学行为工作会，从办学方向、日常管理、教学管理、安全管理等内容，特别强调培训机构培训内容不得超纲超范围，培训时间不得晚于20:30，招生简章广告要实事求是，一次性收费不得超过三个月等问题。11月初再次组织45家校外培训机构对2020年年审相关工作培训，要求校外培训机构重视年审工作，对安全卫生、队伍建设、内部管理等考核指标进行解读，进一步提升校外培训机构管理水*。11月23日至12月4日，我局对全县34家校外培训机构开展年审工作（新审批7所不参加年审、未复学1所、拟停办3所未参加年审），29所年审合格，1所基本合格，4所不合格。
4.加强服务。一是做好疫情期间恢复线下复课。根据《省教育厅关于印发<贵州省面向中小学生校外培训机构恢复线下培训验收指导意见>的通知》要求，县教育局立即联合市场监管和卫健对45家校外培训机构进行检查，对检查合格的32家校外培训机构提交申报复学材料至省教育厅，由省教育厅经过审核后，对于合格的培训机构下达批复文件。二是做好国债资金补助。按照《开阳县市场监督管理局关于报审<开阳县抗疫特别国债资金补助市场主体实施方案（送审稿）>的请示》文件要求，我县31家校外培训机构获得31万元资金补助，极大缓解了校外培训机构受疫情带来的影响。
三、存在困难和下一步的`工作打算
由于上半年受疫情的影响，部分校外培训机构没有开展培训从而无资金收入，房租、教师工资等不能按时支付，导致开阳金材教育培训学校、开阳慧思学教育培训中心、开阳梦航舞蹈培训艺术学校等6家民办教育机构停止办学或没有恢复培训。
下一步，我们将继续加强对培训机构办学政策的宣传，实行准入和退出的双向机制，使管理工作充分落到实处。转变工作作风，提高服务意识，特别是对于有困难的培训机构继续开展上门指导服务。加强管理，依据我县校外培训机构的实际情况，制定《开阳县校外培训机构日常考核量化表》，从办学方向、安全管理、日常管理、规范办学等方面进行考核，并作为年审依据。
20xx年xxxx学校创办至今不到半年时间，从创办初期至今，我校在教育局有关业务主管领导的关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守国家的各项教育法律法规，认真贯彻落实党和国家的各项政策措施，以人为本，实事求是，以构建和谐社会为切入点，不断创新教育管理机制，切实加强教育教学研究，继续深化教学体制改革，持续加强学校安全卫生管理工作，积极推进学生素质教育，努力提升品牌社会效益。
一、与时俱进，健全和完善品牌特色教学体系
根据教育培训市场各项需求的发展变化，为确保学校的办学生命力，我们一直努力地探索和创立自身的办学特色，并力求赢得社会的认可和家长、学生的好评。现我们已初步建立具有我校特色的出国考试备考品牌效益，并在迎合社会办学需求的过程中逐步完善特色教学体系。
二、诚信办学，保持及巩固在外语培训市场中的优势地位
我校外语培训人数逐渐增多、规模增大，满意度高。无论是少儿，还是青少年、成年，我校外语培训继续呈发展壮大趋势，特别是在出国考试类外语培训上，我们更是严谨教学，并取得了可信的办学成绩，获得了社会各界和广大学生、家长们良好的口啤，确保学校在外语培训市场中的优势地位。
三、完善制度，建立健全学校办学及日常工作管理制度
一切以学生利益为中心是我校一贯的办学宗旨。健全的办学制度，是确保学校教学质量和规范管理的必要手段。我们建立了一整套的岗位职责和管理制度，并根据学校的发展变化，不断完善和调整充实。学校教学、行政均有严格且可操作性的管理制度，为学校的有序管理和科学管理奠定了扎实的基础。
四、改革创新，规范与完善教师教育教学行为准则
教师资源是学校发展的重要资源，优秀的教师更是学校发展的不竭动力。我校一直相当重视对教师的培训及教师教学行为的评估工作。20xx年年末细化出台了《定制性教学反馈表（教学工作和行为规范）》。该细则对教师的教学行为界定、教学行为准则、课前准备、备课、讲课、补课、作业及批改、考试、教学回访、教研活动等日常教学行为等都作了细化规定，明确了教师的教学行为，对于提高教师个人素质起到了积极的作用。
五、硬件建设，改善与美化校园教育教学设施及校园环境卫生
我校为提高教学质量，努力创造现代化教学，学校陆续配备及升级电脑及互动白板，更换了复印机、扫描仪、摄像机、数码相机、录音机、无线话筒等现代教学设施。
同时，在各个教室布置了花卉盆景，努力营造绿化、整洁卫生的环境氛围，并实施了严格的安全卫生责任制，使美化学校、创造优越环境落到了实处。
六、顺应潮流，探索与建立学校发展的`新思路、新模式
在激烈的教育培训市场竞争中如何立于不败之地，一直是本校重视和研究的问题。特别在目前，我国己将培训教育排位第二（仅次于学前教育），并确定为新的、重要的增长点，是充满无限生机和活力的教育形式。这给我们的工作予以激励和推动，我们必须与时俱进，在这种大环境下寻求自身的潜能发挥，把教育培训市场做强做大。为此，几年来我们一直在作这方面的探索和努力，在保持原有教育培训优势的基础上，*阶段我们己确定了二个新的突破点：
一是抓源头生源的培训。
众所所知，越来越多的孩子选择店铺，这是我们潜在和现实的源头生源。为此，我们要用战略眼光，集中精力抓好店铺英语教育培训，并形成系统且有特色的克莱德体系。
二是积极开发企业团培市场。
随着社会经济的不断发展，必须培训新的知识和技能，以通过人的提升来推动企业的发展壮大。对此学校己作了初步尝试，并成立了相应机构，在此基础上20xx年我们应该大力实施，把企业团培做大、做强。
自成立以来我校虽作了一些努力，但也存有许多不足，离上级主管部门对我们的要求尚存有很大距离。主要表现在：
1、在如何**思想，改革创新上，还缺乏应有的胆识和切实可靠的措施。
2、在加强教学质量管理，提高学校经济和社会效益上，还没有得到完全落实，未取得理想的效果。
3、在加强师资队伍建设，开展教育教学工作研究方面，目前还处于改革与完善阶段阶段，与预期的目标之间还存在一定的差距。但是我们也满怀信心，锐意进取，将在原有教育教学管理工作经验的基础上，不断改革创新、**思想、实事求是，更加努力地推出符合社会需求的教育培训项目，更好地服务于学生、服务于社会。
——校外培训机构治理年度总结范文10份
在教育部和省教育厅的具体指导和督导下，坚持“规范一批、整改一批、取缔一批”的原则，按照“短中长”相结合的工作思路，疏堵结合，综合施策，稳妥推进校外培训机构专项治理工作，取得了阶段性成效。
一、我市校外培训机构的基本情况及问题
我市经教育部门审批的校外教育培训机构共有547所，经人社部门审批的198所，工商部门注册登记、面向中小学生进行学科培训的超过5000所，还有一些无照无证的培训机构。不少校外培训机构或多或少存在着一些问题，主要是无证办学或超范围经营、消防及卫生等安全隐患突出、师资水*参差不齐、虚假及过度夸大宣传误导家长、培训内容严重超纲等，干扰了正常教学秩序，加重学生课后负担，影响学生健康成长。
二、主要做法和工作成效
（一）提高站位，加强组织领导
我市把校外培训机构治理工作作为重要的民生工程来抓，市委**任学***先后4次作出批示、3次听取专题汇报，并多次具体指导专项治理工作。**温国辉同志主持召开会议，部署我市校外培训机构专项治理工作。成立由分管副**任组长的校外培训机构专项治理小组，设立办公室，抽调专人集中办公。各区**成立相应组织机构。我市教育、**、民政、人社、工商等五部门联合印发了《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理工作的行动方案》，明确时间表、路线图、任务书和责任人，部署安排1个月左右的时间完成全面排查摸底，10月底完成集中整治，今年年底前全部完成整治工作。市和各区均向社会公布举报电话及邮箱，发动全社会共同参与专项治理工作。在市委、市**的坚强领导下，全市各相关部门和各级**从讲政治的高度，落实责任，高效联动，综合施策，彻查整治，营造我市校外培训市场规范和健康发展的格局。
（二）从细从实，切实摸清底数
我市校外培训机构数量多、分布广，全面排查摸底工作任务重、时间紧。为切实做到全面排查“精、准、全”，我市在排查工作中，压实各区**和街道（镇）的属地主体责任，以街道（镇）为责任单位，积极发挥社区网格化管理机制的作用，对其所在区域的校外培训机构进行拉网式排查，逐一核查登记，“一家一册”建立台账。市统一建设排查工作信息化管理*台，将培训机构的证照情况、安全状况、教学内容、师资力量、场地面积等情况，录入“广州市校外培训机构管理信息*台”，由系统自动汇总情况，按校外培训机构存在问题的类别、所在区域、管辖的部门等分类统计。同时，以中小学校为单位，对全市中小学生参加校外培训情况进行调查摸底，将学生参加校外培训情况，以班为单位录入管理*台。目前，全市已完成摸排校外培训机构6000余所、中小学校1200多所，参加校外学科类培训学生*26万人。通过排查，精准掌握全市校外培训市场底数，为开展集中治理打下坚实的基础。
（三）迅速行动，有效遏制乱象蔓延
我市按照“边排查、边整改”的工作思路，迅速开展整治行动，将办学场地存在重大安全隐患、无证无照办学、群众投诉强烈的校外培训机构，作为专项治理的第一目标，通过真突击、真检查、真整改，采用联合执法的方式，果断处理，迅速遏制校外培训机构乱象丛生问题。4月18日，在培训机构比较集中的5个中心城区采取突击检查的方式，打响校外培训机构整治第一枪，对91所校外培训机构认真排查和严格执法，其中限期整改51所，责令停业整改31所，取得良好效果。当晚，广州学而思即宣布取消其春季学期排名考试，卓越、学大等机构迅速采取措施自行整改。4月23日，排查整治行动由中心城区拓展到外围，周边6个区教育、**、工商等部门联合行动，检查校外培训机构192所，其中限期整改129所、责令停业整改30所，彰显我市治理校外培训机构的决心。5月4日，组织11个区再次开展联合行动，对群众投诉比较集中、反映比较强烈的44所机构进行查处，其中，限期整改30所、责令停业整改14所。开展专项治理行动以来，中央和省市多家媒体进行报道，群众反应热烈，积极拥护，高度期待我市进一步规范和净化校外培训市场。
（四）综合施策，推进培训市场健康发展
一是坚持疏堵结合，分类分步治理。在全面摸底排查基础上，针对校外培训机构存在的问题，我市按照“规范一批、整改一批、取缔一批”的工作要求，坚持疏堵结合，分类分步治理，促进校外培训市场规范、有序、健康、安全发展。对存在重大安全隐患的、无证无照的、群众投诉强烈的，坚决依法查处，责令其停业整改；对存在问题但能整改的，立即发出整改通知书，限期1-3个月内完成整改，并对其整改情况进行逐一核查，对整改不到位的，督促指导其在规定期限内完成，并进行相应的行政处罚；对不按期完成整改的，采用联合执法的方式，责令其停业整改或不得再举办面向中小学生的培训。同时，引导培训机构积极办理办学许可证，市教育局重新制订并公布了《广州市校外培训机构申请办理办学许可证操作指南》，各区教育行政部门根据需要增加工作人员，接待办证群众，受理办证申请，提高工作效率，协调相关部门加快办证速度。对培养学生兴趣、发展学生特长、发展素质教育、培训行为规范、手续完备的校外培训机构，积极鼓励支持其发展。
二是坚持内外结合，推动标本兼治。与校外培训机构治理同向发力，积极开展教育系统综合治理。市教育局集体约谈30所知名民办中学校长，组织深入学*国家和省、市招生政策，重申招生纪律和要求，明确禁止不得通过组织“密考”或以校外培训机构的测试成绩选择生源，切断学校招生与校外培训挂钩联系。各区教育局加强对民办学校招生工作的监督，严格审核招生规则和标准，对各学校的面谈招生环节将派专人进行现场督导。严肃查处学校不按教学计划进行教学、公办在职教师校外兼职等违法违规行为。全面推行课后校内托管，建立**、学校、社会、家长共同参与的课后服务体系，目前全市午休托管服务学生51.3万人，课后托管服务学生35万人，有效缓解家长“三点半”难题，减少家长对校外培训的被动需求。
三是坚持典型示范，推动行业自律。市治理小组办公室对在广州校外培训市场影响较大的多家机构负责人分别约谈，传达国家和省、市关于专项治理的政策精神，要求各机构正视问题，自我检查，率先整改，积极树立标杆，模范引领。同时，引导民办学校、校外培训机构和教师队伍积极开展自律。5月6日隆重举行了全市“两公约一承诺”（《广州市校外培训机构自律公约》《广州市民办学校自律公约》《师德承诺书》）签署仪式，各区也相继开展了“两公约一承诺”签署仪式。在全市形成了自律自强、依法办学、规范发展的浩大声势。
四是坚持正面引导，加强舆论宣传。在推进专项治理的`过程中，我市高度重视舆情的管控和引导，精心策划，正向发力，为专项治理工作取得实效营造良好的舆论氛围。在市领导的关心重视和市委宣传部的直接指导下，切实加强与中央，省，市媒体的沟通协作，重视新媒体传播媒介的作用，牢牢把握工作主动权。据不完全统计，目前有关治理行动的报道已*1800篇。自4月18日以来，开展的面对校外机构和民办学校的集中治理或检查行动均有针对性的邀请媒体参与，综合运用APP、微信等，发挥矩阵效应，提升传播效率，增强传播效果。广州日报，广州电视台等本地主流媒体全力支持，第一时间发声，全程跟踪报道。人民日报、新华社、中央电视台、中国教育报等中央媒体也给予多频度大篇幅正面报道。治理行动社会关注度极高，许多家长、老师自发在朋友圈转发相关报道。同时，我市组织教育界知名专家学者，面向广大学生家长举办论坛，引导学生家长正确认知教育价值，树立科学的教育观和人才观；理性对待校外培训，切实减轻孩子的课外负担，为孩子营造良好的学*生态和成长环境，促进他们健康、快乐、全面成长。
三、下一步工作打算
一是完善校外培训市场准入制度。贯彻实施民办教育促进法等法律法规，全面落实校外培训机构前置审批要求，建立符合广州实际的校外培训机构办学标准，对场地面积、设施设备安全、师资队伍、教学内容与标准、收费标准等作出明确规定，把好校外培训市场的入口关。
二是完善对校外培训的监管机制。加强执法队伍建设，探索成立教育行政执法专门队伍，加大对校外培训机构经营活动的监督管理。将“校外培训机构治理工作”纳入社区网格化管理的范围，强化网格员监督管理职能作用，加大日常巡查力度。严格落实对校外培训机构的年检等监管制度，促进校外培训机构依法、规范经营。
三是加强校外培训市场信用体系建设。构建校外培训机构管理信息*台，明确准入清单，培训机构仅需登录系统并网上申报办理办学许可证；明确课程清单，培训机构课程内容、师资力量、招生运营情况网上公开，接受社会监督；明确评价清单，鼓励社会、学生及其家长参与监管，结合群众评分情况，建立黑白名单制度，实施失信联合惩戒机制。充分应用信息化手段和大数据，实现多部门、多层级、多区域齐抓共管，建设校外培训市信用体系，引导校外培训机构在提高教学质量、履行社会责任上下功夫。
根据各教办发《xxx民办学校年度检查细则的通知》的要求，我校结合实际情况，现报告如下。
一、依法办学，遵守法规政策。
文化艺术学校成立于20xx年，是由xx区教育局的审批的民办培训学校，在办学校工作中，我们遵循“以诚待人、凭智治校理念，严格遵守《民办教育促进法》、《民办教育促进法实施条例》，认真执行市教育、区教育局有关民办教育的各项规定，没有出现违规办学情况，在市区相关评比中多次受到好评，我校是市民办教育协会常务理事单位。
二、合理布局，不断扩大办学规模。
我校由办学之初的英语辅导逐步扩展为以英语为主，作文、书法为辅的相对综合办学机构，目前，有学生500多人，由于人数的增多，我校已租用两处办学场地，共有12个教室。办学硬件不断改善，在安全防火等方面均符合要求。
三、不断投入，改善办学条件。
为使我校学生有相对舒适的教学环境，我校组织教职工，美化教学环境，达到让每面墙都会说话，利用卡通人物形象装饰走廊、教室。用想象生动的美术语言，影响和教育学生。
为增强教学效果，我们还投重资为教室安装多媒体教学设备，使每节课都能使用投影机、大屏幕，让教学效果更为直观有效。提高了教育教学效果。
四、人文关怀，保障学生和家长的利益。
为创办特色民办教育学校，我校从成立之初就秉承人文关怀理念，让学生和家长时时感受到学校的关心。一是及时为有特殊情况缺课的学生进行补课;二是设立教材班，为学生无偿补课;三是对因故退学学生及时退费，几年来，从没有因为缴费、退费等问题与家长发生冲突。
五、职责明晰，加强队伍建设。
随着办学规模的不断扩大，我校教师队伍建设工作也得到不断加强，目前已形成一支责任明确、分工合理的教师队伍，管理能力强，分工细致，尽职尽责是我校教师队伍的特色，秉承教学工作得到了很好的保障，教学研究工作开展的红红火火，各项规章制度也得到了很好的完善。
六、强化教研，提高教师综合素质。
我校针对民办培训学校教师队伍不断稳定，流动性强的特点，选取有针对性、有实效的教研培训形式，使教师的教学能力、师风等综合素质有了较大的`提升。具体工作中，一是树立教师先育人，再教学的理念，再教师选聘工作中，重点考察教师的师德和对学生的爱心，对于那些虽自我能力强的但心高浮躁的`，坚决不选，缺少耐心和热情的`坚决不选，较好地把好入口关。二是坚持先听课，再上讲台的做法，新入职的教师必须有一个月左右的听课实*时间，对教材和学生相对熟悉后，才可上课，三是听课评课制度。用录像机先把教师的课录下来，集中教师共同观看，查找优缺点，不断改进和提高，四是过课，说课制度，新任教师在上课前，先组织教师进行说课，在说课过关后方可上讲台，五是多种措施确保每一节课达到学生和家长都满意的效果，走出，请进来，选择教师分批、分期、长期进行学*，并重金邀请国内知名专家到我校培训。
七、科学选材，突出学*的实际效果。
教材的选择，有助于提高教学效果，为此，我校在长期实践，多方学*的基础上科学的选取适合学生特点的教材。
英语选取了“百思迪威”少儿英语教材，新金牌概念，新概念教材三种教材适应不同学生的需求，作文学科选择了全国著名的《小桔灯》作文培训教材，书法引进九宫格快速书写教学法，数学思维训练*从学校实际出发选取了北京卓越教育的趣味训练，科学适用的选择增进了学*效果。
八、完善制度，确保安全。
我校时刻以安全为第一责任，制度了相关的管理制度，购置了安全防火等器材，适时进行疏散演练，使全校师生安全意识明显增强。
九、财目清晰，遵守财务管理制度。
总之，我校恪守教育的各项规定，遵守法规，科学管理，注重管教。
在整体工作中，如有不当，请指正。
顺河镇针对群众反应的无证校外辅导机构进行违规补课问题，接到上级通知后，我们迅速行动，多方协作，加强联动，规范引导，坚决整治无证校外辅导机构。现将情况汇报如下：
一、开展排查，摸清情况
7月15日，学校集中力量对全镇范围内校外培训机构开展排查摸底。通过全面排查，共有5家无证校外辅导机构，举办者皆为校外人员，没有在职老师参与。教育总校详细登记造册，形成基础台账资料，为分类治理奠定基础。
二、成立组织，落实责任
为确保整治校外辅导机构工作顺利开展并取得成效，成立以镇长为组长的工作领导小组，制定了《校外辅导机构专项整治方案》，统筹安排，落实任务，明确职责。
三、召开会议，部署方案
7月18日上午，镇长、分管教育领导组织相关部门召开了“校外培训机构专项整治集中执法会”，镇长提出了具体要求，此次整治工作由镇**统一领导，派出所、综治办、安监站、城建所、工商分局、卫生院、文广站、集镇管理办、镇教育总校等部门按照各自工作职责，相互协作，共同落实专项治理责任。
四、联合执法，依法取缔
7月19日，镇**组织由派出所、综治办、安监站、城建所、工商分局、卫生院、文广站、集镇管理办、镇教育总校等部门人员参与的.联合执法组。镇**统一下达“无证办学机构停办整改通知书”。要求无证办学机构，自收到本《告知书》之日起立即停止无证办学行为，在七日内做好相关后续工作。否则，镇**将组织有关部门协同执法进行依法取缔。
7月22日，7月23日，镇分管教育领导以及顺河教育总校人员对5家无证办学机构再次上门进行了说服教育，督促其立即停办。其中有一家已经停办，另外4家还在继续。教育总校再次明确停办通知要求，要求在规定时间内自行取缔。否则，将组织有关部门协同执法进行依法取缔。
很高兴能加入集团这个大家庭中，在这里我感受到了家一样的温情，领导们都很和蔼可亲，象长辈一样的带领着我们，让我感觉我不再是一个独体，而是在一个集体中，荣辱与共，就算有什么困难也是大家一起担当。让我有了信任的感觉，也觉得心理踏实多了，不再让我徘徊犹豫。勇敢的往前冲，大步往前迈。这样才能把事情做好。
经过了这次培训我懂得了许多以前不会的东西，关于幼教以及做人的道理，人要在社会上有所成就就必须得刻苦努力，发奋图强，用自己的双手为自己创造，还有就是要坚持自己做得对和做得好的为人处世的原则，人就是在不断反省中成长的，接受新鲜的事物，勇于挑战，用真心去对待你身边的人和工作，相信自己是最棒的。
在培训中首先提到的是自信，我最深的'体会就是我刚出来做事的时候刚从学校出来什么都不懂，那时候刚进幼儿园一点都不自信，做什么事都表现的很犹豫到底我要怎么做？心理很没底气，不敢跟家长讲话生怕说错话，越是这样其实工作中问题越来越多，家长对我不了解也不信任，园长找了我几次，在谈话中我也一直低着头，很没自信，工作也没精打采的，每天就是摸不着头脑，工作也很累，很不开心。经过几年的锻炼，我明白了工作是需要你主动去找其中的奥秘的，每个行业都有每个行业的难处，重要的是你怎么去对待你目前所面临的困难，是积极的还是消极的，它就了你的人生，从此以后我不再害怕，我相信你的'努力付出总会有回报的，首先你得给自己一个计划我要收获什么，只要是正当的，一定要努力去达成，我慢慢的变的自信起来，首先想到的不是我的困难而是遇到困难之后我该如何去解决好。这就是我变自信以后。
然后就是使命与责任，我觉得我一直以来都很有责任感，我是家里的老大家里经济条件并不宽裕，我以后我工作了我挑起我老大的责任，尽我所能的帮助爸妈抚养弟弟们读书，将自己的每月工资寄回家，希望能为家人减轻点负担，而后就是工作一直以来我在幼师这个岗位中我自己觉得这对于我们这些未为人母的女孩来说是最大的挑战，也是我们挑起的最大的责任，我们得对家长孩子负责，为整个社会负责，我们的工作是伟大的，责任是重大的。所以我得把责任放在第一位。这也是工作所必须要的。
接下来就是了，我现在还处于青年阶段健康只要好好注意，学*好的饮食*惯和合理安排好自己的作息时间，把心态调整好，没什么大的健康问题，而我们做为幼师最要操心的就是孩子的健康，孩子的健康是我们工作和生活中的点滴做好的，体弱的幼儿需要我们的呵护和关爱，还有就是及时的为幼儿增减衣物，培养他们健康的心理，是我们的责任和义务。
最后是团结了，其实一个的人士除了用金钱去衡量他以外，其次就是他有没有一个优秀的团队，好的团队比孤军作战要更加的能够证实他的实力，团队的力量是可怕的，团结一致，大家一条心，有什么事情大家一起分担，那么就说明这个人已经成功了一半了，在xx我已经感受到了团队的凝聚力，我相信xx明天会更美好，更成功。
年检助推发展，发展更需规范。规范乃学校发展之根本。20xx年度我校在**及各级主管部门的领导下，全面贯彻党的教育方针，坚持正确的办学方向。坚持学*促发展的教育理念，以全面提高教学质量为中心，严格规范学校管理，确保学校朝着健康有序的方向前行。现将20xx年度学校各项工作情况向年检组领导作简要汇报：
一、学校基本情况：
我校是一所民办学校，实*场地开阔，室内窗明几净，教学设备齐全，是为理想的办学之地。学校基本具备了办公室，多媒体电教室、阅览室、活动室、机械展厅等5个功能室。为满足现代教学的需求，教室内安装了多媒体教学*台，从而为教与学搭建了良好的发展空间。
二、大力改善办学条件：
一年来在改善办学条件的基础上，以提高办学水*和营造良好的学*环境为抓手。学校共有硬化实*场地10000多*方米，教室20xx多*方米。其次是用于教学设施设备建设，置备了5台教练车以及各种模型教具6套，示教板及教学挂图7套，主要教学零部件4套，图书资料1500余册，以及其他教学设备700余件;教室内安装了多媒体教学*台，为学校长期发展奠定了坚实的基础。
三、夯实基础强化管理：
一所学校的生存与发展，管理是关键，只有规范管理、精细管理，学校才能赢得发展机遇，才能有效提升社会影响和竞争力。一方面：我们利用管理杠杆加强队伍建设，以人为本，聚心、聚智、聚力，完善管理文本、落实管理责任、增强服务意识、提高管理水*、创新工作思路、追求工作绩效，构建学*型、创新型管理*台。另一方面：将日常管理、教育教学、家校联系和扩大社会影响作用为一体，学校有学员宿舍500多*方米，教学楼四楼还设有活动室，利用群体活动来丰富课余生活。
1、教学管理注重绩效：教学工作是学校的中心工作，质量乃立校之本。一是学校除按要求开齐开足课程外，教学处应以常规教学为抓手，在加强教学常规管理的同时，指导学科教研组要积极开展示范课、实验课、指导课的研究活动，不断优化以教为主导、学为主体，以课堂的高效促进教学高质。教研组创新管理，规范活动，每一次教学活动必须做到目标明确、形式多样、人人参与、讲求实效。以构建学生喜欢的课堂，建设学生喜欢的学科为抓手，优化课堂教学提高课堂效率的应对措施，规避教师教学的偏差行为。
2、是积极开展校本教研，坚持教学研究、以人为本的原则，把解决教学中的实际问题作为研究重点，把促进教师专业成长作为归宿。突出教师基本功训练，组织教师教材解读等的'培训活动，切实提升教师业务素质。其二要发挥骨干教师的引领作用，在教学与研究、示范指导中提高成效。
3、德育教育立足实效：加强德育工作的组织领导，充分发挥各级组织的骨干作用，建立健全德育工作管理制度和考评细则，明确德育工作重点。一是坚持日常行为规范教育常态化，本着以日常行为规范抓起，认真学*各项规章制度，确保师生行为规范。
4、安全工作扎实有效：我们深知安全工作对于学校发展起着至关重要的作用，为学校教育教学保驾护航。其具体一是着力加强学校、教师班组及保安门禁安全管理，互动联防的责任管理体系，落实安全工作层级管理责任制。二是建立学校安全工作检查制度和预防措施，定期或不定期对校园内的设施、用电等方面进行安全检查，对存在安全隐患及时排除。
5、后勤保障讲究成效：加强学校后勤工作，增强服务意识，树立后勤是保障的理念，确保教育教学的正常运行。一是严格校产登记、保管、使用赔偿制度，使物尽其用。二是严格财务制度，按规定标准收费，定期清帐理财，做到开支合理、账目清楚，充分发挥有限资金在教学中的最大使用效益。
四、存在的问题和努力的方向：
通过自查，我们不难发现学校管理建设及运作过程中还存在不足之处：
1、学校办学条件有待进一步改善，设施设备有待充实，为教学提供有力的保障。
2、师资队伍建设有待进一步加强，教师整体素质仍有上升空间。
3、加强校本教研，构建高效课堂，着力解决各种教学问题，不断提高教学质量。
回首往昔，我们一路艰辛勇开拓;放眼今朝，我们与时俱进谱新篇;极目未来，我们志存高远创辉煌。当然学校工作还有其他的不足，我们将认真思考量化评估的结果，寻找差距，查清原由所在，将在今年的工作计划中，重点对以上问题进行解决，争取使学校的整体水*再升一个台阶!
为巩固校外培训治理成果，依据省教育厅转发教育部办公厅《关于开展义务教育阶段学科类校外培训机构治理“回头看”工作的通知》（皖教秘监管[2022]4号）要求，湾沚区对面向义务教育阶段学生的所有校外培训机构开展了一次“回头看”工作，现将相关情况总结如下：
一、工作要点
“营转非”机构（2所）侧重于疫情防控（防疫物资、应急预案、扫码测温、师生健康档案、教师管理、中高风险区人员摸排、疫情日报等）、预收费监管、收费情况（执行**指导价管理、票据使用等）、办学行为、合同使用、培训内容、从业人员资质、劳动用工风险、场所环境、消防安全等；已注销机构（23所）侧重于室内外店招、广告、公示牌、教师信息等相关培训内容是否拆除，转型情况，是否仍在开展学科类培训等。同时受理群众举报，及时办复。
二、排查情况
在机构压减方面，累计排查发现“假注销、真运营”培训机构0个。在“营转非”方面，累计发现以非营利外壳违规开展营利性行为的机构0个。在培训收费监管方面，累计排查发现未执行**指导价的`机构0个，超**指导价收费0万元。在隐形变异治理方面，累计排查发现违规开展学科类培训的机构3个，不具备相应资质的教学、教研人员数2人，涉及机构数3个，涉及中小学在职教师0人。根据违规情况，及时下发整改通知单（或停办通知单），实现整改清单闭环管理。4月份截止到目前，累计排查机构数60余所，共下发停办通知3份、告知单2份，向其他管理部门发放抄告单1份。针对违规机构采取“回头看”的方式跟踪问效，截至目前，已全部完成整改。
三、存在的问题
一是校外培训机构种类繁多，涉及学科类、艺术类、科技类等，上级部门虽明确了各自的主管部门，但他们进入角色较慢，存在依赖教育部门的思想。
二是托管机构的日常监管仍存在盲区，部门间工作仍存在相互推诿、扯皮等现象。
一、基本情况
经调查摸排，颍东区共有校外培训机构113家，按培训类别划分：纯艺术类培训机构14家，劳动技能培训机构5家，开展学科培训的机构94家；按持证情况划分，“一校多址”重复登记的培训机构11家；“有证有照”的5家（为人社局审批的劳动技能培训机构），“有照无证”的机构62家；“无证无照”的46家。
截至目前，我区经审批的合法培训机构共有33家。其中，教育部门审批通过28家，人社部门审批通过5家。
对未取得办学许可的69家培训机构全部采取“摘除牌匾、强制关停”措施（对其中12家分别提出整改意见、落实整改措施；对57家不具备整改条件的，予以取缔）。整改率达100%。
二、工作措施
（一）提高站位，迅速掀起工作高潮。颍东区高度重视校外培训机构治理工作，多次组织学*传达中央、省、市有关文件和会议精神，重点学*传达了《***办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》和10月26日“全国校外培训机构专项整治座谈会”精神，并坚决贯彻中央、省、市有关要求，研究制定了《关于开展颍东区校外培训机构专项整治工作方案》，成立了由分管副区长沙学珍任组长的校外培训机构专项治理小组，并先后召开4次工作会议、5次集中执法行动。
（二）明确职责，建立协作联动工作机制。为进一步增强工作合力，11月20日，颍东区在认真总结前一阶段工作的基础上，区**办公室印发了《关于建立阜阳市颍东区校外培训机构专项治理联*会议制度的通知》，并于当日召开了“颍东区校外培训机构专项治理联*会议第一次会议”对全区校外培训机构专项治理工作进行全面总结梳理，会议结合省教育厅等六部门《关于印发安徽省校外培训机构设置标准（试行）的通知》的有关规定和要求，决定全区对使用居民住宅作为培训场所的机构，采取“永久关闭措施”；对存在重大安全隐患的和“证照不全”的培训机构，全部采取“先关停、在整改”措施；同时，对培训机构违规设置的门头牌匾和招生广告全部予以清理。
为确保整改工作如期完成，11月29日上午，联*会议办公室组织召开全区校外培训机构专项治理整改工作推进会，联*会议10个成员单位的负责人出*会议，全区各类校外培训机构的举办者、负责人等*200人参加会议。会议通报了当前的工作形势，并明确告知各培训机构负责人从即日起，凡是“无证无照”、“证照不全”的，或者存在重大安全隐患的校外培训机构必须停业整改；凡是使用居民住宅、地下室、架空层、医疗卫生用房、简易住房等作为办学场所的校外培训机构， 一律关闭。同时，强力推进校外培训机构户外广告和门头招牌清理工作。凡是没有在区教育局备案，或区行政执法局审核许可的，一律清理。对拒不按要求整改，继续违法经营的培训机构，依法强制取缔，并按照教育部等三部门《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》的有关规定，限制其从事面向中小学生的培训业务，区教育局将在一定时间内不再受理办学申请。
为确保上述措施落到实处，区教育局派出2个暗访组，对区全校外培训机构自行“关闭、关停”和门头招牌、户外广告清理情况进行暗访，对暗访发现的情况和问题，联*会议办公室采取果断措施。从暗访组反馈的情况来看，该关闭和关停的机构全部关停，门头招牌和广告清理工作也基本完成。
（三）探索建立执法规范，增强教育执法权威。针对颍东校外培训机构全部由个人投资设立的情况，颍东区在工作中探索并初步形成了“教育行政执法”工作模式，在区***的指导下，建立了执法程序，制作了法律规范文本，包括线索来源、到案件初核，到立案调查、审理，到法律文书的送达等具体信息。通过执法检查和个案处理，既有效推进了我区校外培训机构的治理工作，又树立教育执法权威。由于校外培训机构治理涉及机构人员切身利益，为进一步规范执法行动，颍东区专门配置了执法记录仪，无论是现场调查，还是询问谈话，甚至蹲守暗访都留存文字和影像资料。
（四）分类建立整改台账，进一步夯实工作基础。按照省市“疏堵结合，分类治理”“规范一批、整改一批、取缔一批”的工作要求，我区对培训机构进行逐一核查、登记、造册，分析研判，分类提出处置意见，并将把整改结果向社会公开。
对于办学场所、师资和教学内容基本符合相关规定的培训机构，引导其改善办学条件，规范培训活动，提升管理水*，并依法依规申请许可，颁发相关证照。目前，共引导28家办学条件相对较好的.校外培训机构规范办学。对于出现办学条件不达标、超范围经营、培训活动不规范等问题的培训机构，责令其限期整改，整改后仍不符合要求的，依法取消其办学资格。对办学条件差，安全隐患大的校外培训机构，责令其限期关闭；不自行关闭的，经会商研讨后将组织相关部门强制取缔。同时，根据省六部门制定的设置标准，我们正在实施对使用居民住宅作为办学场所的培训机构进行摸排，下一步全部采取“永久关闭”措施。
（五）营造治理氛围，全面规范培训机构户外广告和门头牌匾设置。在推进专项治理的过程中，我们综合运用地方媒体、**官方网站、微信公众号及微信群载体等，多频度大篇幅正面报道。为了发挥矩阵效应，增强传播效果，我们还发动学生家长、老师在微信朋友圈转发相关报道。为营造更加浓厚的氛围，区校外培训机构专项治理联*会议研究决定，由我局和区行政执法局负责牵头并实施校外培训机构户外广告和门头匾额设置悬挂清理工作。凡是未在我局备案的招生广告及牌匾一律清除。目前，该项工作正在有序推进，并初见成效。
三、存在的困难和问题
校外培训机构清理整顿的工作人员大多没有执法资格及相关证件，教育执法缺乏规范性操作流程，执法权限不够清晰等。
四、下一步工作
一是进一步加快审批工作，对符合准入标准的校外培训机构依法审批颁证。对基本具备设置条件的机构，指导其依法申请办学许可。
二是保持高压态势，巩固整改成果。继续通过公布举报电话、开展联合执法检查和明察暗访等措施，全力整改，确保工作成效。
三是是巩固专项行动工作成果，完善“颍东区校外培训机构信息库”，继续落实黑白名单管理制度。
根据广州市城关区教育局广城教[20xx]569号，《广州市城关区教育局关于做好全区非学历民办学校年检工作的通知》文件的要求，我校结合自身实际情况进行自查，现将自查情况汇报如下。
一、依法办学、遵章守纪
广州达成教育英语学校成立于20xx年，是由城关区教育局审批核准的民办培训学校。在办学过程中严格遵守《民办教育促进法》、《民办教育促进法实施条例》，认真执行市、区教育局有关民办教育的各项规定，先后办理了《民办学校办学许可证》、《民办非企业单位登记证》、《组织机构代码证》、《税务登记证》、《经营性服务收费登记证》等五证，并按上级要求五证上墙，依法办学，按时年检，开办至今没有出现违规办学情况，
二、办学规模、办学设施
我校目前有在校学生多人，教职员工人，教室间，桌椅工位套，配置了电脑、打印机、复印机、扫描仪、投影机、物理和化学实验器材等办公设备。校区教室、办公室基本都安装了空调，整个校区无线覆盖，给教师学员购买了冰箱、微波炉，并不断投入资金对校区软硬件设施进行改造升级，完善校区教学环境。
三、教师队伍建设与提高
教师团队的整体水*作为衡量一家民办学校在教学质量高低的重要砝码，历来都是学校最为重要的核心竞争力。如何招到好的教师并使之留下来，这不但考验办学者的领导能力，也体现学校的凝聚力和企业文化。我校对每一个应聘者都要通过面试、笔试、试讲、试岗等多个考核环节，本着对家长、学员负责的态度紧把质量关，保证每个老师都持证上岗，有一定的教学能力和授课经验。校区依托总部优势、结合本地实际情况对教师进行形式多样的培训提高，引进先进的互联网备课、教学、学*的*台，使老师能快速提高自身技能。校区和每位老师签订了正式劳动合同，购买五险一金，给老师提供良好的教学环境和保障，关注每位老师的成长，提供各种内部发展、提升*台，并给予困难老师多方帮扶和关怀。
四、安全管理常抓不懈
安全管理工作作为校区日常管理中的`重要内容，从集团总部到校区都非常重视，制定了防火、防震、防恐、防暴、防病相关的规章制度和考核办法，以及各级安全预案，层层签订责任书，施行责任制，使责任到人。校区购置了安全防火、防暴等器材，对校区重点施行部位监控覆盖，定期进行安全检查，及时改正发现隐患，组织师生参加安全知识讲座和防火、防震、防恐、防暴、防病等演练，使全校师生安全意识明显增强。
五、财务管理
我校施行严格的财务管理制度，所有财务人员持证上岗，使用网络财务系统，多层级审批，认真核查每笔支出的，规范操作，合理支出，将资金尽量投入到教学工作中。为杜绝乱收费现象的发生，我校在校区明显位置公示《经营性服务收费登记证》，并从集团总部层面制定逐级核查制度，通过严格的制度和多层级审核制度，从根本上杜绝校区人员乱收费现象的发生，让每位家长明明白白消费。
五、面临问题
1、周边小教辅机构较多，由于租金低、不纳税、不交保险，成本较低，给代课老师工资较高，学员收费低，对我校这类正规办学的机构冲击较大，给教师团队稳定和校区可持续发展带来很多问题。
2、家校沟通协作还有很多工作要做。很多家长不懂教育，不顾学员个体情况，不按教育规律办事，只想短期提分，对学校和孩子造成很不好的影响，需要在家长学校开展方面多做工作。
3、教师队伍水*参差不齐，需要借助总部网络*台制定相应的培训办法，改进目前的培训方式和技巧，加快部分教师的成长速度。
我区大力开展校外培训机构规范整治活动，对于校外培训机构来说，既是挑战，也带来了新的机遇。“存在即合理”，中小学生对校外培训有一定的需求，想要在规范整治中继续发展，就要紧跟国家政策，依靠专业的服务、高效的管理、优质的教学，形成系列化、品牌化经营。
（一）严格自律，自觉依法依规办学
国家对没有证照、存在安全隐患、不规范的“小作坊式”校外培训机构屡出重拳，这也让我们对校外培训机构必须走依法依规办学道路有了更为清晰的认识。
《意见》为校外培训机构依法依规办学指明了方向，校外培训机构要严格对照《意见》，深入查找机构内部存在的问题，建立“问题清单”，制定整改方案，将各项问题整改落实到位。要依法审批登记，坚决做到证照齐全;教学环境等硬件过关，办学场所符合各项管理规定要求。为进一步净化民办教育环境，我局将不断加强监管力度，对于不满足条件的小作坊彻底抵制，坚决取缔；对于有资历、发展良好，口碑较好的培训机构大力鼓励和扶持！
（二）创新经营管理，促进机构长远发展
创新的口号，一直以来被人们所高呼。但是身为机构、教育行业又该如何创新？
自主创新：自主研发教学，深化教育改革，尝试将教育与当下热点所结合，教育的核心技术是什么，教育是一种服务，他的核心竞争力只有落实在教学上才是最好的。
教育的自主创新，是基于教学目标，创新课程模式，让孩子更加容易接受，也喜欢这门课程。如果本身教学是一盘散沙，再多的宣传投入也不会得到收益。特别是中小机构，更应在长远发展中，不断加入新的元素，摸索教学的深入创新。
合作创新：与专业的教育产品公司合作；人才引进；校企合作；招生渠道创新等等。合作创新，说白了就是花钱抱大腿，但是对于很多中小机构而言，没有那么雄厚的资本去抱大腿。我们常说一句话，叫做抱团取暖，对于小机构而言，周围那些小机构就是盟友，可以与一些优秀的中小机构合作，针对家长和学生优质的二次开发、互相引流。强强联合，借助一切可以借助的力量，快速提升自己才能拥有更多资源。
（三）重视品牌形象，为未来添砖加瓦
品牌具有最基础的本质，这一本质不是外在的，也不是完全用产品或服务来定义的，而是消费者对这一事物认知的“理念”，理念使事物更长久，甚至拥有永久的意义。
品牌的内核在于客户的体验、感知，品牌之所以成为品牌，就是因为它能够在顾客内心中产生共鸣，能够引发顾客的信任。所以我们要把注意力集中在向客户传递价值的.各项活动，比如社会公益活动、家庭教育讲座等，这样的宣传行为才能快速提升机构品牌的知名度、美誉度。
机构发展不能只顾眼前利益，要放眼未来，设定长远、快速发展的目标，抓住行业黄金发展的十年。同时要回归教育本质，建立服务理念，加强营销理念。改变我们的教学理念，顺应市场变化，把应试教育向素质教育转型，不断提升服务理念，打造优质的客户服务，提升客户对品牌的依赖度。
（四）巩固党建工作，加强长效管理机制
校外培训机构党员人数在3人以上的要建立党组织，党员人数不足3人的，采取联合组建、挂靠组建等形式建立党组织。加强校外培训机构党建工作，是巩固扩大党执政的群众基础和社会基础的现实需要，是实现校外培训机构健康发展的重要方式和内源动力。
校外培训机构要高度重视并采取切实举措，以提升组织力为重点，健全基层党组织，优化党组织设置，创新活动方式，扩大基层党的组织覆盖和工作覆盖，充分发挥好党组织的政治核心作用。
我区大部分校外培训机构都存在规模小、实力弱、教学条件简陋、有安全隐患等问题。唯有走正规化之路才是校外培训机构的正确发展之路。期待校外培训机构吃透国家政策精神，严格按照文件对教学行为加以规范，遵循教育规律办学，创新性地实施经营管理，成为学校主流教育的有益补充，在发展的道路上摸索出更多新的“接地气”的举措，实现健康、规范发展。
为深入贯彻落实《云南省教育厅办公室关于做好20xx年暑期校外培训治理有关工作的通知》和《保山市教育体育局转发关于开展校外培训“监管护苗”20xx年暑期专项行动的通知》两个文件的要求，规范校外培训机构合法合规的办学，8月1日—8月25日，昌宁县教育体育局对辖区内12所校外培训机构进行专项检查，检查人员每到一处都仔细查验资质，核对资料、查看现场，对各培训机构再次宣传了国家“双减”政策，严禁节假日期间进行学科类培训，并针对亮证办学、安全防范、规范办学等9方面进行检查。
一、检查内容
（一）“监管护苗”专项检查内容
1、严查学科类培训隐形变异
2、严查非学科类培训恶意涨价
（二）常规工作检查内容
1、办学许可证、营业执照、教师信息、收退费、办班、管理制度公示；
2、安全管理制度、预案及防范措施；
3、培训地点、培训计划、培训内容；
4、教师资格证、毕业证及其他相关资格；
5、与服务对象签订培训合同情况；
6、培训场所、消防安全、设备设施达标情况；
7、聘用在职教师兼职上课和与中小学教师有利益输送生源情况；
8、其他重大安全隐患或造成恶劣社会影响；
9、开具收费发票和资金管理账户执行情况。
二、存在问题
（一）预收费监管有待完善。所有合法机构虽然做到专户监管全覆盖，但收费未全部进入专户，
（二）教学监管难度较大。由于管理校外培训机构的工作人员不足，对课程和教材审核工作不到位，仅在*台审核，实地检查面狭窄。
（三）非法机构治理难度大。对非法学科类培训机构治理虽然认真推进，但由于涉及培训机构经济利益追求和工作涉及**多个职能部门，虽然花了大量精力和时间宣传整治，但收效甚微，有一些非法办学机构依然存在，存在短期非法突击招生现象。
三、下一步措施
下一步，昌宁县将严格落实“双减”工作部署要求，建立规范校外培训机构办学行为长效机制和快速反应机制，暑假期间，加大对校外培训机构督查、曝光力度，做到发现一起，处置一起、通报一起，让违规者“一处失信，处处受限”，形成依法整治的'高压态势，切实减轻中小学生校外培训负担，着力构建教育良好生态。
一是组织专项整治。开学以后继续组织专人专班，落实部门权责，继续对校外培训机构联合整治行动。二是加强教师管理。坚决查处在职中小学教师到校外培训机构兼职的违纪行为。三是继续加强督促培训机构完善系统和档案材料。
——培训机构策划书(10)份
目录
第一部分 执行总结 .......................................................................... 3
一、企业概况............................................................................... 3
二、产品与服务 .......................................................................... 3
三、市场分析............................................................................... 3
四、经营策略............................................................................... 3
五、培训机构组织结构 .............................................................. 4
六、组织管理 ................................................................................... 5
七、融资计划............................................................................... 5
第二部分 产品与服务 .................................................................... 6
第三部分 市场竞争及分析 ............................................................ 8
第四部分 营销策略 ...................................................................... 12
第五部分 组织管理 ...................................................................... 16
一、组织结构............................................................................. 16
二、员工招聘............................................................................. 16
三、员工培训............................................................................. 17
四、人员绩效考核方法 ............................................................ 17
五、薪酬奖惩制度 .................................................................... 18
六、相关法律责任 .................................................................... 18
第六部分 利润表 .......................................................................... 19
培训班利润表（一期） ............................................................ 19
第一部分 执行总结
一、企业概况
1、学校名称： 2、学校地址:
3、经营业务：根据不同年龄，不同层次的孩子进行各种课程的培训 4、我们的目标：打造新疆青少年教育培训首先品牌
5、我们的宗旨：为孩子提供“最新 最优 最实用”的教育服务
6、学校消费人群：儿童村周边学校的孩子以及周边居民的3-18岁的孩子 7、注册资金：
二、产品与服务
三、市场分析
1、市场背景：儿童村位于乌鲁木齐友好附*，客流量大，周边有三所小学，初高中学校若干，由于中国经济的持续稳定发展，加之目前家长对孩子的教育尤为重视，特别是对特长的培养投入大幅增加，培训行业前景良好。 2、目标市场定位：儿童村的所有孩子及在友好附*居民的3-18岁的孩子
四、经营策略
1、服务理念：全心全意为学生服务
2、定价策略：本学校运用需求导向定价法和竞争导向定价法对我们的服务进行
科学定价。
3、营销策略：我们一4p理论为导向制订了四大营销策略以及五大推广策略。
五、培训机构组织结构
1、组织结构：学校实行校长负责制，下设教务处、招生办、后勤处
2、师资力量：学校的老师都来自于各大高校的专业老师，另设兼职岗位，为大中专学生提供就业机会
六、组织管理
七、融资计划
预计融资 万元
融资方式：自然人担保贷款，自然人担保可采取抵押、权利质押、抵押加保证三种方式
第二部分、产品与服务
一、服务介绍
a) 对儿童村孩子的培训
在儿童村的孩子们也需要正常孩子的生活，为了让他们以后也成为一名多才多艺的人才，我们将对其进行免费的培训，根据他们的成绩高低，兴趣爱好，可随意选择自己要辅导的课程或想学的特长。 b) 学校课程的辅导
我们会对儿童村的孩子进行免费的课程辅导，同时也招收学校周边需要课程辅导的孩子，辅导的内容包括小学作文、数学，初高中数学、物理、化学、英语等。我们将会招聘各大高校的老师及大学生对孩子们进行悉心辅导。 c) 特长班培训
现如今，家长和学校都越来越重视孩子的特长培养，我们也顺应市场的需求，开办了囊括了民族舞、现代舞、体育舞蹈、键盘乐、民乐、管弦乐以及电声乐器等课程供孩子及家长选择。
二、服务流程
1、信息收集：首先，对儿童村周边居民环境进行调查，分析市场容量；其次，对家庭对孩子学*投入进行了解，分析市场前景；再次，调查相关行业的市场占有率，估算市场占有率。
2、信息汇总：将收集的信息进行归类，按多维度进行规划，方便各部门对信息的利用
3、信息利用：根据市场信息，我们可以确定办学规模，从而确定招生名额，员工待遇等一系列问题。
三、服务优势
1、社会影响力大：此学校主要是致力于公益事业，**扶持力度较大，对社会影响较为广泛，有利于学校形象的树立。
2、地理位置优越：儿童村位于乌鲁木齐友好路，客流量大，周边学校分布密集，
便于信息传播，且交通方便，有利于家长接送孩子。
3、师资力量雄厚：我们学校的老师都来自于各大高校的老师及大学生，绝对专业。
四、战略规划
初期，先做好宣传工作，保证学生的招收数量，并根据调查以学生的需求量开设课程，提高上课质量，保证生源的稳定性。
中期，根据生源的状况逐渐增加课程，扩大学校规模，并面向全市进行招生，提供校车，保证孩子们的安全问题。
长远规划，树立自己的的特色和品牌，并建立分校。
第三部分 市场竞争及分析
根据本行业的特点，，从三个方面对企业的宏观环境、微观环境进行分析，同时对于行业竞争态势及企业综合情况进行评价：
宏观环境分析（PEST分析）： 包括政治因素、经济因素、社会因素和技术因素四个方面的总体环境描述，从而分析其对于我们所立足的行业的影响。
竞争环境分析 企业的竞争环境分析包括五个方面：1、潜在进入者的威胁； 3、替代品威胁；4、行业现有企业竞争。
企业的综合评价（SWOT分析）： 从四个方面进行总体评估：1、学校的优势；2、学校的劣势；3、学校的机会；4、现存和潜在的威胁
1、 宏观环境分析（PEST分析）
政治因素（Political）： *年来，公益事业一直备受**关注，孤儿的生活教育问题无疑使**扶持的重头，在儿童村已建立好各种培训设施，我们的加入一是将场地合理的运用，二是解决了儿童村中的孤儿做出一份贡献，三是为儿童村外的孩子增加了学*培训的机会。
经济因素（Economic）： 按照国家对公益事业的扶持力度，我们在创办此培训学校，**将会给我们免费提供培训基地，并享受水电全免，税务优惠的政策，为学校减轻了很大一部分的经济负担。
进入新世纪以来，由于中国经济的持续稳定发展，加之目前孩子多为独生子女，学生群体的消费能力大幅提高。调查显示，中小学孩子人均年消费*万元（除学费），已经超过城镇居民人均年收入。
社会因素（Society）： 乌鲁木齐是新疆小初高学校聚集地之一，家庭对孩子投入逐渐增加，因此我们计划进军青少年各种课程的培训领域。
我们的服务具有覆盖面广、渗透率高、更新速度快、贴*学生生活等特点，能够真正做到植根校园、服务校园。
我们的`初级目标市场为友好附*的各个学校，该地区有在校生数量庞大，现有消费能力较高，更是未来的高消费群体。中后期市场将扩展至全市各个地区的生源。
技术因素（Technology）： 对于身处日益竞争激烈的市场环境下的我们，在这一领域有着得天独厚的优势，现有的高校教师，专业的培训管理者，都为我们学校的创办奠定了良好的基础。
2、竞争环境分析
新进入者的威胁：
行业新进入者有步骤、有目的地进入某一行业时，通常带来大量的资源和额外的生产能力，并会分割市场份额。新进入者威胁的大
小取决于一家新的企业进入该行业的可能性、进入壁垒、以及预期的报复等。
目前，全疆的培训行业处于严重的不饱和状态，市场前景广阔，一旦我们的开拓性举措获得成功，市场反应良好，对于新进入者的吸引力较大。为了确立我们的市场领先地位，我们将加大教学硬件投入，保持先发优势，在成本上和质量上占据有利位置，形成市场新入者壁垒。
替代品的威胁：
替代品将为我们的产品带来威胁，替代竞争的压力越大，对现有企业经营威胁越大。
目前我们的替代品主要是现在的网络教学以及各种电子软件的研发，都会给我们的部分市场带来一定的冲击。
行业现有企业竞争：
现如今，在各个地区都出现了很多规模的培训机构，但都仅限于自主招生，并且课程单一，教学模式单一，没有形成一定的规模。大规模的培训机构数量有限，因此对我们而言，行业竞争力暂时较小
3、企业综合评价（SWOT分析）
对企业的利弊分析和所处环境评价一般通过SWOT模型来进行，它包括企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）、威胁（threats）四个方面的因素。
通过SWOT分析，将对我们企业内部和外部条件进行综合和概括，进而分析现存的的优劣势、面临的机会和威胁，具体分析情况见下表：
SWOT分析
第四部分 营销策略
一、招生策略
依托周围学校及关系学校，进行集中宣传，注意稳定生源，假期利用广告媒体，学校文化推广，扩大生源，加大办学规模。
二、营销策略
为了使我学校的服务能更好地契合消费者的需求，提升学校的知名度，实现良好的业绩，我学校将把现下被普遍采用的“4P”和“4C”两个主流营销策略交合实施。
三、推广计划：
★广告策略：
◆运用各个学校主要校内媒体进行宣传。校内媒体虽然传播能力有限，但是其产生的影响不可忽视。我们将通力与各学校的网站进行合作，进行互换试友情链接。
◆利用新浪、搜狐等新闻网页为我们进行新闻报道。这些主流新闻网站每天都会有上亿的点击量，是一种很好的传播媒介。
★杂志策略：
◆我们将摒弃印刷粗糙的传单，将制作精美的周刊发放到各个学校的生活区域或居民居住区。在不干扰学生生活秩序的前提下，将每一周网站信息进行汇总、筛选和补充，既丰富学生生活，同时也为我们公司做了宣传。
★活动策略：
◆校外活动：积极亮相于乌鲁木齐市市各种学校的交流活动，为学校交流搭建新型网络*台。
◆校内活动：培养孩子的听课*惯，消除不良的干扰因素，提高学生的听课效率。
★公益策略：
◆在网站上面免费发布各种公益信息，提高社会各界的公众意识，增强社会公众责任感。同时我们本身也会尽可能多的参与或举办各种公益活动，树立良好的公众形象，并锻炼员工的公德心。
★网络策略：
◆注册所搜引擎以及导航网络，提高网站点击量。我们将把我们的网站注册类似的导航网站，让学生及家长在登录导航网站的同时能够被我们的网站所吸引。
第五部分 组织管理
学校实行校长负责制，采用智能型组织结构，根据学校主要经营管理活动总体分为教务处、招生办,以及后勤处。权责明确，易于实行，有效地适应了学校初期的发展需要。从学校的长期发展方面，我们会根据发展需要适当调整组织结构模式。
一、组织结构
1、专职招聘：面向广大中小学、各大高校以及大中专毕业生分别招收数学、作文、物理、化学、英语、舞蹈、乒乓球、管弦乐、民乐、键盘乐、以及电声乐器的老师，要求具有专业技能，丰富的经验，有责任心的教师。
2、兼职招聘：面向在校的大学生，要求专业技能全面，口头表达能力良好，
具有创新能力。
3、其他人员的招聘：面向社会，具有一定的管理经验，取得相关的资格证书的管理人员以及安保清洁人员。
三、员工培训
学校将员工培训分为三个方面：岗前培训、素质加强培训、扩展培训。 对员工进行适应本岗位需要的岗前培训、提高岗位专业素质的素质加强培训和提升自身素质的扩展培训，有利于员工自身发展和学校发展的统一，创造和谐的学校文化氛围。
四 人员绩效考核方法
考核目的：促进和激励员工提高工作效率，保持学校活力。为员工评优、薪酬、升职等提供事实依据。
考核原则：公*、公开、客观、科学
考核方法：在人员绩效考核中采取“360绩效考核”方法。
五、 薪酬奖惩制度
主要因素：职位、绩效、能力 原则：奖惩分明，公正公* 薪酬设计标准：“3E”标准
奖励制度：当一个班人数超过十五人时，每增加一人，对代课老师给与一定的奖励，当第二个学期，学生回头率达到60%以上，给与代课老师相应的奖励。
六、相关法律责任
取得相关的证件及许可证
营业执照 税务登记证
相应的法律责任
员工薪酬 纳税
员工的社会保险
第六部分 利润表
培训班利润表（一期）
备注：数学、物理、化学都分别分为初一、初二、初三，高一、高二、高三等几个班级，每班标准人数为10人。
一、前言
为了给贵培训学校以及贵校所要培训的科目得到最大力度的宣传，现有以下各种形式可将贵校以及贵校的培训科目的宣传做到最大化、最细化。这样既可以满足贵校在我校提高知名度，同时也可以打开一个较大的招生网。
二、宣传方式
根据我校现有的条件，主要的宣传方式有：拉横幅、出展板（大小不等）、海报、做讲座以及发传单等。
三、宣传的具体内容
⑴拉横幅——贵校可根据我们所提出的规格将横幅制作出来，我们将负责与我校方协商，将横幅挂在人流量较大、显眼的地方，并有专人负责横幅的看护与维修，争取让贵校在我校学生的脑海里留下深刻影响。
横幅的价格（6-8m）400元/半月。
⑵出展板——展板可由我系学生会宣传部根据贵校的要求制作，也可由贵校自己制作喷绘，尽量将贵校的特色与优势体现出来。我们可将展板摆在教学楼的楼道之上，保证让大家都能了解到贵校的培训机构。
展板分大小，小展板（0.8x1.6）260元/半月；大展板（1.8x2.4）350元/半月。
⑶发传单——我们可根据贵校的要求，分配出一部分人员，专项负责发放贵校的宣传单，具体可以在教室发放，也可以在宿舍内进行。尽力使贵校的宣传达到最好的效果。
发宣传单价格，150元/千份。
⑷讲座——讲座所用多媒体教室由我们负责与学院协商批准并进行布置，然后根据贵校的要求，通知讲座所针对的对象来参加讲座，并保证参加人数。
如有必要，为使讲座的效果更好，我们还可将讲座分为三个环节进行：
a.讲座前期，我们可在讲座开始的前三天，以传单、海报或展板的形式来通知学生们，让同学们对此次讲座的主要内容有一个提前的了解，提起他们的兴趣，也好让他们提前安排时间来听讲座。
b.讲座期间，我们会在讲座期间配放好展板、横幅，以达到更好的宣传效果。
c.讲座后期，在讲座完毕后，我们可将展板、横幅等继续放于显眼之处，有必要的话还可以进行传单发放这要可以更好的配合前中期的工作，从而达到贵校在我院引起较大反响的目的。
讲座是最能使学生直观的、全面的了解贵校的方法，如再配上前期后期的工作，这样一定会达到贵校的理想效果。
讲座的价格，（60-100人）500元/场；（100-150人）700元/场；（150人以上）1000元/场。
⑷海报——此项主要是辅助以上各项宣传，并与其相互配合，加大宣传力度，达到选出目的。（此项是不收费用的。）
四、宣传效果分析
通过海报、展板、横幅等形式，扩大宣传力度，让公众增加对贵校的好感和信赖。这样不仅让公众对贵校以及贵校的培训机构有了更进一步的了解，而且也极大程度上增加了贵校在我院的竞争力，树立起了高大的形象，同时做宣传将更有利于获得先机占有主动权，增强了同行业中的竞争力。
目录
第一部分 执行总结 .......................................................................... 3
一、企业概况............................................................................... 3
二、产品与服务 .......................................................................... 3
三、市场分析............................................................................... 3
四、经营策略............................................................................... 3
五、培训机构组织结构 .............................................................. 4
六、组织管理 ................................................................................... 5
七、融资计划............................................................................... 5
第二部分 产品与服务 .................................................................... 6
第三部分 市场竞争及分析 ............................................................ 8
第四部分 营销策略 ...................................................................... 12
第五部分 组织管理 ...................................................................... 16
一、组织结构............................................................................. 16
二、员工招聘............................................................................. 16
三、员工培训............................................................................. 17
四、人员绩效考核方法 ............................................................ 17
五、薪酬奖惩制度 .................................................................... 18
六、相关法律责任 .................................................................... 18
第六部分 利润表 .......................................................................... 19
培训班利润表（一期） ............................................................ 19
第一部分 执行总结
一、企业概况
1、学校名称： 2、学校地址:
3、经营业务：根据不同年龄，不同层次的孩子进行各种课程的培训 4、我们的目标：打造新疆青少年教育培训首先品牌
5、我们的宗旨：为孩子提供“最新 最优 最实用”的教育服务
6、学校消费人群：儿童村周边学校的孩子以及周边居民的3-18岁的孩子 7、注册资金：
二、产品与服务
三、市场分析
1、市场背景：儿童村位于乌鲁木齐友好附*，客流量大，周边有三所小学，初高中学校若干，由于中国经济的持续稳定发展，加之目前家长对孩子的教育尤为重视，特别是对特长的培养投入大幅增加，培训行业前景良好。 2、目标市场定位：儿童村的所有孩子及在友好附*居民的3-18岁的孩子
四、经营策略
1、服务理念：全心全意为学生服务
2、定价策略：本学校运用需求导向定价法和竞争导向定价法对我们的服务进行
科学定价。
3、营销策略：我们一4p理论为导向制订了四大营销策略以及五大推广策略。
五、培训机构组织结构
1、组织结构：学校实行校长负责制，下设教务处、招生办、后勤处
2、师资力量：学校的老师都来自于各大高校的专业老师，另设兼职岗位，为大中专学生提供就业机会
六、组织管理
七、融资计划
预计融资 万元
融资方式：自然人担保贷款，自然人担保可采取抵押、权利质押、抵押加保证三种方式
第二部分、产品与服务
一、服务介绍
a) 对儿童村孩子的培训
在儿童村的孩子们也需要正常孩子的生活，为了让他们以后也成为一名多才多艺的人才，我们将对其进行免费的培训，根据他们的成绩高低，兴趣爱好，可随意选择自己要辅导的课程或想学的特长。 b) 学校课程的辅导
我们会对儿童村的孩子进行免费的课程辅导，同时也招收学校周边需要课程辅导的孩子，辅导的内容包括小学作文、数学，初高中数学、物理、化学、英语等。我们将会招聘各大高校的老师及大学生对孩子们进行悉心辅导。 c) 特长班培训
现如今，家长和学校都越来越重视孩子的特长培养，我们也顺应市场的需求，开办了囊括了民族舞、现代舞、体育舞蹈、键盘乐、民乐、管弦乐以及电声乐器等课程供孩子及家长选择。
二、服务流程
1、信息收集：首先，对儿童村周边居民环境进行调查，分析市场容量；其次，对家庭对孩子学*投入进行了解，分析市场前景；再次，调查相关行业的市场占有率，估算市场占有率。
2、信息汇总：将收集的信息进行归类，按多维度进行规划，方便各部门对信息的利用
3、信息利用：根据市场信息，我们可以确定办学规模，从而确定招生名额，员工待遇等一系列问题。
三、服务优势
1、社会影响力大：此学校主要是致力于公益事业，**扶持力度较大，对社会影响较为广泛，有利于学校形象的树立。
2、地理位置优越：儿童村位于乌鲁木齐友好路，客流量大，周边学校分布密集，
便于信息传播，且交通方便，有利于家长接送孩子。
3、师资力量雄厚：我们学校的老师都来自于各大高校的老师及大学生，绝对专业。
四、战略规划
初期，先做好宣传工作，保证学生的招收数量，并根据调查以学生的需求量开设课程，提高上课质量，保证生源的稳定性。
中期，根据生源的状况逐渐增加课程，扩大学校规模，并面向全市进行招生，提供校车，保证孩子们的安全问题。
长远规划，树立自己的的特色和品牌，并建立分校。
第三部分 市场竞争及分析
根据本行业的特点，，从三个方面对企业的宏观环境、微观环境进行分析，同时对于行业竞争态势及企业综合情况进行评价：
宏观环境分析（PEST分析）： 包括政治因素、经济因素、社会因素和技术因素四个方面的总体环境描述，从而分析其对于我们所立足的行业的影响。
竞争环境分析 企业的竞争环境分析包括五个方面：1、潜在进入者的威胁； 3、替代品威胁；4、行业现有企业竞争。
企业的综合评价（SWOT分析）： 从四个方面进行总体评估：1、学校的优势；2、学校的劣势；3、学校的机会；4、现存和潜在的威胁
1、 宏观环境分析（PEST分析）
政治因素（Political）： *年来，公益事业一直备受**关注，孤儿的生活教育问题无疑使**扶持的重头，在儿童村已建立好各种培训设施，我们的加入一是将场地合理的运用，二是解决了儿童村中的孤儿做出一份贡献，三是为儿童村外的孩子增加了学*培训的机会。
经济因素（Economic）： 按照国家对公益事业的扶持力度，我们在创办此培训学校，**将会给我们免费提供培训基地，并享受水电全免，税务优惠的政策，为学校减轻了很大一部分的经济负担。
进入新世纪以来，由于中国经济的持续稳定发展，加之目前孩子多为独生子女，学生群体的消费能力大幅提高。调查显示，中小学孩子人均年消费*万元（除学费），已经超过城镇居民人均年收入。
社会因素（Society）： 乌鲁木齐是新疆小初高学校聚集地之一，家庭对孩子投入逐渐增加，因此我们计划进军青少年各种课程的培训领域。
我们的服务具有覆盖面广、渗透率高、更新速度快、贴*学生生活等特点，能够真正做到植根校园、服务校园。
我们的初级目标市场为友好附*的各个学校，该地区有在校生数量庞大，现有消费能力较高，更是未来的高消费群体。中后期市场将扩展至全市各个地区的生源。
技术因素（Technology）： 对于身处日益竞争激烈的市场环境下的我们，在这一领域有着得天独厚的优势，现有的高校教师，专业的培训管理者，都为我们学校的创办奠定了良好的基础。
2、竞争环境分析
新进入者的威胁：
行业新进入者有步骤、有目的地进入某一行业时，通常带来大量的资源和额外的生产能力，并会分割市场份额。新进入者威胁的大
小取决于一家新的企业进入该行业的可能性、进入壁垒、以及预期的报复等。
目前，全疆的培训行业处于严重的不饱和状态，市场前景广阔，一旦我们的开拓性举措获得成功，市场反应良好，对于新进入者的吸引力较大。为了确立我们的市场领先地位，我们将加大教学硬件投入，保持先发优势，在成本上和质量上占据有利位置，形成市场新入者壁垒。
替代品的威胁：
替代品将为我们的产品带来威胁，替代竞争的压力越大，对现有企业经营威胁越大。
目前我们的替代品主要是现在的网络教学以及各种电子软件的研发，都会给我们的部分市场带来一定的冲击。
行业现有企业竞争：
现如今，在各个地区都出现了很多规模的培训机构，但都仅限于自主招生，并且课程单一，教学模式单一，没有形成一定的'规模。大规模的培训机构数量有限，因此对我们而言，行业竞争力暂时较小
3、企业综合评价（SWOT分析）
对企业的利弊分析和所处环境评价一般通过SWOT模型来进行，它包括企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）、威胁（threats）四个方面的因素。
通过SWOT分析，将对我们企业内部和外部条件进行综合和概括，进而分析现存的的优劣势、面临的机会和威胁，具体分析情况见下表：
SWOT分析
第四部分 营销策略
一、招生策略
依托周围学校及关系学校，进行集中宣传，注意稳定生源，假期利用广告媒体，学校文化推广，扩大生源，加大办学规模。
二、营销策略
为了使我学校的服务能更好地契合消费者的需求，提升学校的知名度，实现良好的业绩，我学校将把现下被普遍采用的“4P”和“4C”两个主流营销策略交合实施。
三、推广计划：
★广告策略：
◆运用各个学校主要校内媒体进行宣传。校内媒体虽然传播能力有限，但是其产生的影响不可忽视。我们将通力与各学校的网站进行合作，进行互换试友情链接。
◆利用新浪、搜狐等新闻网页为我们进行新闻报道。这些主流新闻网站每天都会有上亿的点击量，是一种很好的传播媒介。
★杂志策略：
◆我们将摒弃印刷粗糙的传单，将制作精美的周刊发放到各个学校的生活区域或居民居住区。在不干扰学生生活秩序的前提下，将每一周网站信息进行汇总、筛选和补充，既丰富学生生活，同时也为我们公司做了宣传。
★活动策略：
◆校外活动：积极亮相于乌鲁木齐市市各种学校的交流活动，为学校交流搭建新型网络*台。
◆校内活动：培养孩子的听课*惯，消除不良的干扰因素，提高学生的听课效率。
★公益策略：
◆在网站上面免费发布各种公益信息，提高社会各界的公众意识，增强社会公众责任感。同时我们本身也会尽可能多的参与或举办各种公益活动，树立良好的公众形象，并锻炼员工的公德心。
★网络策略：
◆注册所搜引擎以及导航网络，提高网站点击量。我们将把我们的网站注册类似的导航网站，让学生及家长在登录导航网站的同时能够被我们的网站所吸引。
第五部分 组织管理
学校实行校长负责制，采用智能型组织结构，根据学校主要经营管理活动总体分为教务处、招生办,以及后勤处。权责明确，易于实行，有效地适应了学校初期的发展需要。从学校的长期发展方面，我们会根据发展需要适当调整组织结构模式。
一、组织结构
1、专职招聘：面向广大中小学、各大高校以及大中专毕业生分别招收数学、作文、物理、化学、英语、舞蹈、乒乓球、管弦乐、民乐、键盘乐、以及电声乐器的老师，要求具有专业技能，丰富的经验，有责任心的教师。
2、兼职招聘：面向在校的大学生，要求专业技能全面，口头表达能力良好，
具有创新能力。
3、其他人员的招聘：面向社会，具有一定的管理经验，取得相关的资格证书的管理人员以及安保清洁人员。
三、员工培训
学校将员工培训分为三个方面：岗前培训、素质加强培训、扩展培训。 对员工进行适应本岗位需要的岗前培训、提高岗位专业素质的素质加强培训和提升自身素质的扩展培训，有利于员工自身发展和学校发展的统一，创造和谐的学校文化氛围。
四 人员绩效考核方法
考核目的：促进和激励员工提高工作效率，保持学校活力。为员工评优、薪酬、升职等提供事实依据。
考核原则：公*、公开、客观、科学
考核方法：在人员绩效考核中采取“360绩效考核”方法。
五、 薪酬奖惩制度
主要因素：职位、绩效、能力 原则：奖惩分明，公正公* 薪酬设计标准：“3E”标准
奖励制度：当一个班人数超过十五人时，每增加一人，对代课老师给与一定的奖励，当第二个学期，学生回头率达到60%以上，给与代课老师相应的奖励。
六、相关法律责任
取得相关的证件及许可证
营业执照 税务登记证
相应的法律责任
员工薪酬 纳税
员工的社会保险
第六部分 利润表
培训班利润表（一期）
备注：数学、物理、化学都分别分为初一、初二、初三，高一、高二、高三等几个班级，每班标准人数为10人。
目录
第一部分 执行总结 .......................................................................... 3
一、企业概况............................................................................... 3
二、产品与服务 .......................................................................... 3
三、市场分析............................................................................... 3
四、经营策略............................................................................... 3
五、培训机构组织结构 .............................................................. 4
六、组织管理 ................................................................................... 5
七、融资计划............................................................................... 5
第二部分 产品与服务 .................................................................... 6
第三部分 市场竞争及分析 ............................................................ 8
第四部分 营销策略 ...................................................................... 12
第五部分 组织管理 ...................................................................... 16
一、组织结构............................................................................. 16
二、员工招聘............................................................................. 16
三、员工培训............................................................................. 17
四、人员绩效考核方法 ............................................................ 17
五、薪酬奖惩制度 .................................................................... 18
六、相关法律责任 .................................................................... 18
第六部分 利润表 .......................................................................... 19
培训班利润表（一期） ............................................................ 19
第一部分 执行总结
一、企业概况
1、学校名称： 2、学校地址:
3、经营业务：根据不同年龄，不同层次的孩子进行各种课程的培训 4、我们的目标：打造新疆青少年教育培训首先品牌
5、我们的宗旨：为孩子提供“最新 最优 最实用”的教育服务
6、学校消费人群：儿童村周边学校的孩子以及周边居民的3-18岁的孩子 7、注册资金：
二、产品与服务
三、市场分析
1、市场背景：儿童村位于乌鲁木齐友好附*，客流量大，周边有三所小学，初高中学校若干，由于中国经济的持续稳定发展，加之目前家长对孩子的教育尤为重视，特别是对特长的培养投入大幅增加，培训行业前景良好。 2、目标市场定位：儿童村的所有孩子及在友好附*居民的3-18岁的孩子
四、经营策略
1、服务理念：全心全意为学生服务
2、定价策略：本学校运用需求导向定价法和竞争导向定价法对我们的服务进行
科学定价。
3、营销策略：我们一4p理论为导向制订了四大营销策略以及五大推广策略。
五、培训机构组织结构
1、组织结构：学校实行校长负责制，下设教务处、招生办、后勤处
2、师资力量：学校的老师都来自于各大高校的专业老师，另设兼职岗位，为大中专学生提供就业机会
六、组织管理
七、融资计划
预计融资 万元
融资方式：自然人担保贷款，自然人担保可采取抵押、权利质押、抵押加保证三种方式
第二部分、产品与服务
一、服务介绍
a) 对儿童村孩子的培训
在儿童村的孩子们也需要正常孩子的生活，为了让他们以后也成为一名多才多艺的人才，我们将对其进行免费的培训，根据他们的成绩高低，兴趣爱好，可随意选择自己要辅导的课程或想学的特长。 b) 学校课程的辅导
我们会对儿童村的孩子进行免费的课程辅导，同时也招收学校周边需要课程辅导的孩子，辅导的内容包括小学作文、数学，初高中数学、物理、化学、英语等。我们将会招聘各大高校的老师及大学生对孩子们进行悉心辅导。 c) 特长班培训
现如今，家长和学校都越来越重视孩子的特长培养，我们也顺应市场的需求，开办了囊括了民族舞、现代舞、体育舞蹈、键盘乐、民乐、管弦乐以及电声乐器等课程供孩子及家长选择。
二、服务流程
1、信息收集：首先，对儿童村周边居民环境进行调查，分析市场容量；其次，对家庭对孩子学*投入进行了解，分析市场前景；再次，调查相关行业的市场占有率，估算市场占有率。
2、信息汇总：将收集的信息进行归类，按多维度进行规划，方便各部门对信息的利用
3、信息利用：根据市场信息，我们可以确定办学规模，从而确定招生名额，员工待遇等一系列问题。
三、服务优势
1、社会影响力大：此学校主要是致力于公益事业，**扶持力度较大，对社会影响较为广泛，有利于学校形象的树立。
2、地理位置优越：儿童村位于乌鲁木齐友好路，客流量大，周边学校分布密集，
便于信息传播，且交通方便，有利于家长接送孩子。
3、师资力量雄厚：我们学校的老师都来自于各大高校的老师及大学生，绝对专业。
四、战略规划
初期，先做好宣传工作，保证学生的招收数量，并根据调查以学生的需求量开设课程，提高上课质量，保证生源的稳定性。
中期，根据生源的状况逐渐增加课程，扩大学校规模，并面向全市进行招生，提供校车，保证孩子们的安全问题。
长远规划，树立自己的的特色和品牌，并建立分校。
第三部分 市场竞争及分析
根据本行业的特点，，从三个方面对企业的宏观环境、微观环境进行分析，同时对于行业竞争态势及企业综合情况进行评价：
宏观环境分析（PEST分析）： 包括政治因素、经济因素、社会因素和技术因素四个方面的总体环境描述，从而分析其对于我们所立足的行业的影响。
竞争环境分析 企业的竞争环境分析包括五个方面：1、潜在进入者的威胁； 3、替代品威胁；4、行业现有企业竞争。
企业的综合评价（SWOT分析）： 从四个方面进行总体评估：1、学校的优势；2、学校的劣势；3、学校的机会；4、现存和潜在的威胁
1、 宏观环境分析（PEST分析）
政治因素（Political）： *年来，公益事业一直备受**关注，孤儿的生活教育问题无疑使**扶持的重头，在儿童村已建立好各种培训设施，我们的加入一是将场地合理的运用，二是解决了儿童村中的孤儿做出一份贡献，三是为儿童村外的孩子增加了学*培训的机会。
经济因素（Economic）： 按照国家对公益事业的扶持力度，我们在创办此培训学校，**将会给我们免费提供培训基地，并享受水电全免，税务优惠的政策，为学校减轻了很大一部分的经济负担。
进入新世纪以来，由于中国经济的持续稳定发展，加之目前孩子多为独生子女，学生群体的消费能力大幅提高。调查显示，中小学孩子人均年消费*万元（除学费），已经超过城镇居民人均年收入。
社会因素（Society）： 乌鲁木齐是新疆小初高学校聚集地之一，家庭对孩子投入逐渐增加，因此我们计划进军青少年各种课程的培训领域。
我们的服务具有覆盖面广、渗透率高、更新速度快、贴*学生生活等特点，能够真正做到植根校园、服务校园。
我们的初级目标市场为友好附*的各个学校，该地区有在校生数量庞大，现有消费能力较高，更是未来的高消费群体。中后期市场将扩展至全市各个地区的生源。
技术因素（Technology）： 对于身处日益竞争激烈的市场环境下的我们，在这一领域有着得天独厚的优势，现有的高校教师，专业的培训管理者，都为我们学校的创办奠定了良好的基础。
2、竞争环境分析
新进入者的威胁：
行业新进入者有步骤、有目的地进入某一行业时，通常带来大量的资源和额外的生产能力，并会分割市场份额。新进入者威胁的大
小取决于一家新的企业进入该行业的可能性、进入壁垒、以及预期的报复等。
目前，全疆的培训行业处于严重的不饱和状态，市场前景广阔，一旦我们的开拓性举措获得成功，市场反应良好，对于新进入者的吸引力较大。为了确立我们的市场领先地位，我们将加大教学硬件投入，保持先发优势，在成本上和质量上占据有利位置，形成市场新入者壁垒。
替代品的威胁：
替代品将为我们的产品带来威胁，替代竞争的压力越大，对现有企业经营威胁越大。
目前我们的替代品主要是现在的网络教学以及各种电子软件的研发，都会给我们的部分市场带来一定的冲击。
行业现有企业竞争：
现如今，在各个地区都出现了很多规模的培训机构，但都仅限于自主招生，并且课程单一，教学模式单一，没有形成一定的规模。大规模的培训机构数量有限，因此对我们而言，行业竞争力暂时较小
3、企业综合评价（SWOT分析）
对企业的利弊分析和所处环境评价一般通过SWOT模型来进行，它包括企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）、威胁（threats）四个方面的因素。
通过SWOT分析，将对我们企业内部和外部条件进行综合和概括，进而分析现存的的优劣势、面临的机会和威胁，具体分析情况见下表：
SWOT分析
第四部分 营销策略
一、招生策略
依托周围学校及关系学校，进行集中宣传，注意稳定生源，假期利用广告媒体，学校文化推广，扩大生源，加大办学规模。
二、营销策略
为了使我学校的服务能更好地契合消费者的需求，提升学校的知名度，实现良好的业绩，我学校将把现下被普遍采用的“4P”和“4C”两个主流营销策略交合实施。
三、推广计划：
★广告策略：
◆运用各个学校主要校内媒体进行宣传。校内媒体虽然传播能力有限，但是其产生的影响不可忽视。我们将通力与各学校的网站进行合作，进行互换试友情链接。
◆利用新浪、搜狐等新闻网页为我们进行新闻报道。这些主流新闻网站每天都会有上亿的点击量，是一种很好的传播媒介。
★杂志策略：
◆我们将摒弃印刷粗糙的传单，将制作精美的周刊发放到各个学校的生活区域或居民居住区。在不干扰学生生活秩序的前提下，将每一周网站信息进行汇总、筛选和补充，既丰富学生生活，同时也为我们公司做了宣传。
★活动策略：
◆校外活动：积极亮相于乌鲁木齐市市各种学校的`交流活动，为学校交流搭建新型网络*台。
◆校内活动：培养孩子的听课*惯，消除不良的干扰因素，提高学生的听课效率。
★公益策略：
◆在网站上面免费发布各种公益信息，提高社会各界的公众意识，增强社会公众责任感。同时我们本身也会尽可能多的参与或举办各种公益活动，树立良好的公众形象，并锻炼员工的公德心。
★网络策略：
◆注册所搜引擎以及导航网络，提高网站点击量。我们将把我们的网站注册类似的导航网站，让学生及家长在登录导航网站的同时能够被我们的网站所吸引。
第五部分 组织管理
学校实行校长负责制，采用智能型组织结构，根据学校主要经营管理活动总体分为教务处、招生办,以及后勤处。权责明确，易于实行，有效地适应了学校初期的发展需要。从学校的长期发展方面，我们会根据发展需要适当调整组织结构模式。
一、组织结构
1、专职招聘：面向广大中小学、各大高校以及大中专毕业生分别招收数学、作文、物理、化学、英语、舞蹈、乒乓球、管弦乐、民乐、键盘乐、以及电声乐器的老师，要求具有专业技能，丰富的经验，有责任心的教师。
2、兼职招聘：面向在校的大学生，要求专业技能全面，口头表达能力良好，
具有创新能力。
3、其他人员的招聘：面向社会，具有一定的管理经验，取得相关的资格证书的管理人员以及安保清洁人员。
三、员工培训
学校将员工培训分为三个方面：岗前培训、素质加强培训、扩展培训。 对员工进行适应本岗位需要的岗前培训、提高岗位专业素质的素质加强培训和提升自身素质的扩展培训，有利于员工自身发展和学校发展的统一，创造和谐的学校文化氛围。
四 人员绩效考核方法
考核目的：促进和激励员工提高工作效率，保持学校活力。为员工评优、薪酬、升职等提供事实依据。
考核原则：公*、公开、客观、科学
考核方法：在人员绩效考核中采取“360绩效考核”方法。
五、 薪酬奖惩制度
主要因素：职位、绩效、能力 原则：奖惩分明，公正公* 薪酬设计标准：“3E”标准
奖励制度：当一个班人数超过十五人时，每增加一人，对代课老师给与一定的奖励，当第二个学期，学生回头率达到60%以上，给与代课老师相应的奖励。
六、相关法律责任
取得相关的证件及许可证
营业执照 税务登记证
相应的法律责任
员工薪酬 纳税
员工的社会保险
第六部分 利润表
培训班利润表（一期）
备注：数学、物理、化学都分别分为初一、初二、初三，高一、高二、高三等几个班级，每班标准人数为10人。
说明：
出于对该机构的尊重还有职业道德，细节的部分，恕我不能公开，还请见谅，只是希望本策划书能给大家一点点启发。
学校业务的详述：
1、学校业务现状：
学校现在每期的生源数量在200-300个之间；教师有6个，全部是公立学校名师；教学产品无明显的独特性；
2、学校的经营规划：
教学：打造特色，专注于4-12岁少儿教育，素质教育和应试教育达到完美结合，将素质教育融合于应试教育中，发起##培训革命。
招生：市场化招生为主。
管理：标准化、规范化、自动化、易复制。
3、影响学校业务发展的主要因素
价格：通过增值服务来拉动价格的提高。
质量：实现素质教育是我们的根本目的，培养学生高能力，顺便培养学生的高分数，打造学生的健康人格，培养领袖气质。
特色：高能高分，全面开发学生的综合能力，快速、愉快地打造学生考试“能力”。我们只把高分作为一种能力，而不是学*的根本目的。
效果：可视化、可感知、可比较
目标：培养“有用”的人才！
经营策略
1、打造学校特色：
（1）做精做细市场：
成为4-12岁少儿市场的主导。砍掉其他项目，只做英语、语文、数学。--单从这点，我们就已经和其他的竞争对手形成了差异化。
（2）项目精准定位：高能高分
小学4-6年级：提分为主，素质教育作为增值服务；即使是为了提高学生分数，但也要做出特色。教材使用上，以公立学校的教材为主。同时在上课的过程中补充其他的内容。
英语补充项目：
单词快速记忆：可以直接从网上下载《单词不用记》的内容，当然这个需要点时间，因为要根据现有的教材，一个个去挑选。或者直接购买一套《单词不用记》然后用空的vcd盘复制。
音标快速记忆：辅音（使用马承的音标）
元音（使用李阳的发音记忆）
使用方法：将二者整合，录制成光盘。这二部分都可以在“百度视频”找到。
课文快速记忆：使用李阳的“三最口腔训练法”。
数学补充项目：
北京佳一思维数学：http:///index.asp
同时加入：心算课程
语文补充项目：
超右脑照相记忆
全脑超级记忆力（《道德经记忆》）
超脑光波速读班
具体内容可看：（七田教育）
说明：该项目还包括英语项目（分为0-6岁和7-18岁二个阶段），特色课程：心灵重塑训练、注意力训练、创造力训练
幼儿及小学1-3年级：素质教育为主；
可用右脑课程
供选择项目：
小龙人右脑潜能开发：
分项目：右脑识字阅读班、全脑映像作文班、右脑英语波动速读速记班、右脑潜能训练班（数学思维、空间思维能力）
七田教育：
增值课程：
（1）对象：4-12岁
（2）项目：
超级演讲特训（语文/英语）：让学生更具个性、更有魅力、更富感染力、挖掘演说家的潜质。
感恩教育演讲课程：每月安排一次的感恩课程，邀请资深的`演讲家，让孩子学会感恩。（并在这个过程中教孩子们“感恩手语舞蹈”。
少儿个人礼仪修养课：让孩子在学校、在家庭、在人际交往中成为一个更受欢迎的人。
未来领袖训练：
1、让孩子学会自我情绪调控-成为掌握自己情绪的小主人；
2、强化个人自信-善于发挥个人所长；
3、思维表达能力-成为一个乐于分享及表达个人思想的人；
4、意志力训练-确立个人梦想及勇于冒险的精神；
5、思考训练-提高思维速度及反应；
6、“双赢”及“多赢”价值观确立-缔造更亲和的人际关系。
少儿右脑潜能开发培训妈妈班（针对学生家长）
（1）时间：周一至周日晚上7点―8点半（每周一次）
（2）要求：二期连报或者连报二科的学生，可免费学*。
2、重建教师团队：
（1）教师必须重新招聘，要求年轻化、专职化，招聘来的教师必须经过课程专业考核及心态培训，否则不能上岗。
（2）新老交替：新聘用的教师，可以先作为助教，一方面熟悉教学，一方面事先让学生接触从而被学生接受。
（3）新老比例：逐步换血，首批可先找2个教师。
（4）公立学校教师妥善安排：申请成立##首个课题研究小组，让名师成为课题组的主要成员，公立学校的其他教师可吸收为理事或者会员，并按照程序颁发给相应的证书。（详见附件）
3、改变招生策略：
（1）每个月都邀请学生家长来看培训成果演示活动，并将过程拍成vcd免费发送给其他的学校的学生，并在vcd上印上“刮奖标记”（获得一等奖的可免费学*一期，二等奖的可免费学*一个月，三等奖的可享受6折优惠，具体比例由##根据实际定）。
（2）和当地最有影响力的报纸、电视台或者中国移动公司动感地带合作，
到各个小学开展感恩、赏识课程演讲，并在后续活动中，由各个小学自行评定“感恩之星”，“赏识之星”，赠送相应的礼品，将结果公布在学校的形象栏和报纸中，同时演讲过程中，分给每个学生一张抽奖卷（上面由学生自填基本信息，演讲后收回，作为未来招生的“潜在生源名单”）
（3）发起“心灵环保”行动
原因：现在小学生普遍存在以下的问题：
情感障碍。主要表现为情绪不稳定，自我调节，自我控制能力差和情感反常。典型的发展成为抑郁症，表现出孤独、忧虑、不愿与人交往、悲伤，对集体不感兴趣，常处于孤立无助的境地，产生厌学情绪。
意志障碍。这类小学生主要表现为意志薄弱，缺乏行动的目的性和一致性。做事半途而废，容易上当受骗，说谎，不能经受学*或生活带来的正常竞争，行动放任自流。
智力障碍。这里讲的智力障碍除先天因素外，指后天在记忆、思维过程中出现的不协调或错误定势。如：由于疾病导致缺课，考试成绩差，考试焦急而产生厌学，学*知识不连贯造成记忆障碍，不善判断、推理，情绪低落，自卑感强。
人格障碍。指小学生人格的发展不协调。心胸狭窄，嫉妒心强，异常固执，我行我素，人际关系紧张。
面对这样的情况，我们作为培训机构必须担负起社会责任，在教给孩子文化知识的同时，塑造孩子健康的人格。
操作：发给每个学生一个紫手环，让他们戴上紫手环，接受21天“心灵环保”的挑战！改造自己的人生，体验“心灵环保”的神奇力量！每个成为21天“心灵环保”的优胜者，将接受电视台的采访。当然这个活动最好是和中国移动或者少儿服装品牌等合作，并以公益行动的名义争议**部门的支持。
（4）写一封销售信，将学校的特色告诉给家长，发到学生的手中。（销售信的内容模仿我博客里的形式，具体我可另外找时间再写）
4、形成标准化模式：以上这些课程、招生方式及教师管理，必须先小规模测试，成功后迅速复制。
（五）分项实施进度（详见附件）
一、中心简介
我们的目标：打造现货教育培训首先品牌
我们的宗旨：为学员提供“最新、最优、最实用”的教育服务
我们的精神：勇于创新，不断进取的奋斗精神；执着严谨，精益求精的治学精神；团结协作，永不磨灭的团队精神
我们的原则：高质量、专业化、规范化
我们的理念：以专业求市场，以质量求生存，以效益求发展
我们的承诺：您的要求——就是我们的承诺
我们的优势：
1、丰富的战略伙伴和教育资源：知名高校和培训等专业机构建立战略伙
伴关系，充分进行资源整合。
2 、一流的学*培训专家：中心拥有业界名人、专家学者、学*导师和资
深培训师组成的讲师团队。
3、专业规范的培训流程：中心按照国际培训行业标准，建立了标准化的服
务流程，实施学*培训全过程质量控制，与学员充分沟通，保证培训目标的实现。
际需求量身定做课程来满足机构和广大学员。
4、潜心研究、精心设计、量身打造的培训课程：中心根据学员和客户的实
二、服务产品概述
1、服务对象及范围
现货职业个人投资着，非职业个人投资以及机构投资者或想做投机的非行业人都将是本中心提供教育培训服务的对象。中心将积极拓展校内外市场，为全国提供优质及高水*的跨地域性的教育培训。
2、服务内容
2.1服务种类
本中心主要提供培训类和活动类两种服务，其中以培训类服务为主，活动类服务为辅：
（1）培训类
于当前投资理财的热点问题，针对各类机构个人投机者，提供各类专业技术
培训课程。并在结业后有相关的证书。
（2）活动类
针对目前理财的热点问题举办各类讲座，邀请国内外的专家学者、研究人
员等担任主讲，传递最新信息；
2.2课程种类
根据目标客户群，课程分为两大类，分别是针对个人投机者和机构投资者开发的课程。而每一种课程内又为客户提供三种不同形式的课程，分别是职业课程、非职业理财型课程、：
（1）职业培训：以专业操盘投资作为第一职业的专业技能技术的培训，打造国内一流的操盘投资水*。
（2）非职业理财型：在当今cpi不断上串，其对财富的增值保值有了更多的需求的阶段，非第一职业，但作为当今理财必不可少的知识储备。
2.3课程设计
培训中心为了在成立初期能够尽快拥有市场知名度，决定首先运作目前培训市场中开发得较为成熟的培训项目。
3、服务流程
3.1培训项目操作流程
（1）组建培训项目团队
培训中心根据具体的需要组建具体培训项目团队。培训项目团队的主要职责包括：明确培训目标；制定培训整体方案；落实培训具体活动；评估培训实际效果。
（2）需求调查分析
了解投机者自身发展的需求。可以通过问卷、访谈或观察等多种方法收集资料，获得反馈信息。
（3）培训方案的制定和修改
在需求分析的基础上制定出培训的整体方案，在培训方案正式实施前，要对方案进行讨论、修改。培训方案包括：培训目标、实施目标的步骤和时间、培训具体课程安排、选定授课讲师、培训的具体形式、检测培训效果的手段和方法。
（4）培训方案的组织与实施
项目团队按照方案开展各类培训。中心为团队提供各方面的支持，并监督方案的实施。
（5）评估培训实际效果
可通过问卷调查、访谈等方式了解培训的实际效果，对不足之处加以改进，使得今后开展的培训更有效。
（6）建立客户档案
在整个项目实施过程中，收集服务对象的各类信息。在培训项目结束时建立客户档案，以保持长期的合作关系。
3.2活动项目操作流程
（1）组建活动项目团队：由中心组建活动项目团队；
（2）需求调查分析：项目团队对目标市场进行需求调查分析；
（3）确定活动项目策划：根据需求调查分析的结果确定活动策划方案；
（4）实施活动项目策划：项目团队根据策划方案开展活动，中心提供各方
面支持，并监督策划方案的实施；
（5）总结活动实施情况：总结活动项目的实施情况，对不足之处加以改进；
（6）建立客户档案：收集参与者的资料，建立档案资料库。
4、服务原则
我中心强调的服务核心是：开放、互动、实践、反思、创新。本着“因为专业所以卓越”的服务理念，竭诚为客户提供高质量、专业化的教育培训服务
三、市场分析
1、需求分析
从社会上的培训机构方面来看，随着*年来经济的迅速发展，已有不少教育培训中心成立起来并迅速占领市场，但其目前尚未形成规模。经正式注册成立的培训机构极少。而目前作为金融投资培训机构几乎没有。随着中国经济的进一步繁荣，资本市场的进一步完善，投资机会不断涌现。在居民财富不断的增值情况下，cpi不断上串，其对财富的增值保值有了更多的需求。而目前的个人投资水*普遍很低。投机者需要一定的教育培训来提高自己。
——培训机构消防整顿方案实用10份
为认真汲取“”迈皋桥街道火灾事故教训，根据XXXX街道消防安全专项整治会议关于加大消防安全隐患排查整治工作的部署，我社区决定在全社区范围内开展为期两个月的消防安全隐患排查整治行动。为确保排查整治工作顺利推进，结合我社区实际，特制订本工作方案。
一、指导思想
深入贯彻实施消防法律法规，集中时间、集中精力深入开展火灾隐患排查整治工作。落实消防安全专项整治要求，落实消防安全管理制度和整改措施，强化消防安全责任制落实，确保居民群众生命财产安全，为我社区*稳发展创造良好的消防安全环境。
二、工作目标
加强消防工作领导，落实消防安全责任；继续抓好公众聚集场所严查整治、外来人口出租户、高层－地下建筑和“三合一”场所等火灾隐患排查整治工作，对检查发现的火灾隐患落实整改责任制，务必做到火灾隐患整改有人检查、有人跟踪、有人落实、有人督查，做到不走形式、不留死角。强化社会消防宣传教育，改善社会消防安全环境，增强火灾抗御能力。努力实现杜绝重特大恶性火灾事故，减少一般火灾事故，保持火灾形势*稳的目标，为明年消防工作奠定坚实的基础。
三、组织领导
为确保此次专项整治工作顺利开展，社区成立消防安全隐患排查整治工作领导小组，由社区主任XXX任组长，社区综治主任XXX、社区民警XXX副组长，成员由社区干部组成。
四、排查整治内容
1、人员密集场所必须做到“六个必查、六个一律”，即必查是否经过消防验收和开业前消防安全检查，必查疏散通道、安全出口是否畅通，必查建筑消防设施是否正常进行，必查建筑内部装修装饰是否符合消防安全要求，必查消防安全组织制度是否健全和员工是否受到消防安全教育培训，必查是否制定灭火应急疏散预案和演练。对违法装修的，一律依法责令停止施工；对未经消防验收和开业前消防安全检查合格，擅自投入使用的，一律依法责令立即关闭；对疏散通道、安全出口封堵，自动消防设施损坏，且不能立即整改的，一律依法责令停产停业整改；对地下营业性场所安全出口达不到消防安全要求，且不能立即整改的，一律依法责令停产停业整改；对采用聚氨酯类泡沫塑料以及其他燃烧后产生剧毒烟气的易燃材料装修装饰的，一律责令停业整改；对于使用过程中在室内燃放烟花爆竹的，一律责令停业整改。
2、检查用电线路是否老化、消防设施是否配备完善、消防通道是否通畅；禁止使用电热棒、烧蜂窝煤等现象；社区要认真制定居民防火公约，积极落实日常防火宣传、防火检查、义务消防训练、夜间巡逻等制度。
3、“九小场所”及“三合一”场所排查整治的重点内容：车间、仓库内设置员工集体宿舍的，一律将宿舍迁出，异地安置；取缔“作坊式”和“经营性”“三合一”场所；“九小场所”中的小旅馆、小餐饮场所、小歌舞娱乐场所、小美容洗浴场所使用可燃材料分隔或装饰装修的，一律拆除；未经许可禁止违规搭盖阁楼；按要求配置灭火器材，设置疏散指示标志和火灾事故应急照明装置，并确保完好有效；电气线路敷设符合规定要求；员工普遍受到一次消防安全教育培训，达到会报警、会扑救初起火灾、会引导人员疏散的要求。
4、工业厂房的排查重点是：是否存在违法建筑、“三合一”厂房、擅自改变厂房使用性质等情况，消防设施、消防通道、疏散通道、消防水源是否符合要求。易燃易爆场所整治重点是：行政手续是否完备、场所选点布局、消防设施是否符合要求，场所是否符合防火防爆要求。
根据不同时期的火灾形势和特点，社区要结合实际，深入开展消防安全隐患排查整治工作，严格整治各类火灾隐患，杜绝隐患事故的发生。
五、工作要求
（一）提高认识，加强领导。社区要从讲政治、保稳定、促发展的大局出发，站在贯彻落实党的十七届五中全会精神、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识做好消防安全隐患排查整治工作的重要性和紧迫性，真正把消防安全工作摆到重要位置，努力保障人民生命财产安全。
（二）周密部署，形成合力。社区要推动本级本部门将消防安全责任层层分解到人，认真抓好落实，真正形成一级抓一级、一级对一级负责的消防安全责任体系。要对辖区单位消防安全工作存在的问题分类排队，逐一制定整改推进措施，明确整改时限，共同督促整改火灾隐患。对各类消防安全隐患，尤其是重大火灾隐患迅速研究，提出有效解决办法，坚决予以消除。
（三）舆论先行，强化培训，努力营造整治工作浓厚氛围。社区要充分利用各种宣传手段，加大宣传力度，形成强大的舆论声势。要广泛宣传关于开展消防安全隐患排查整治的工作部署、目标任务和工作要求，曝光火灾隐患，公开典型火灾案例，警示教育群众；要进一步加强经常性消防宣传工作，要针对各类人员尤其是进城务工人员消防安全素质偏低的情况，运用多种方式，贴*进城务工人员实际情况，加大消防安全常识和火场逃生自救技能的宣传和培训；通过墙报、一封信、宣传栏、宣传手册，集中授课、培训等多种形式，开展经常性的消防常识普及教育，使广大进城务工人员了解和掌握在生活、工作、娱乐等环境中的火灾预防常识，提高协助救灾和逃生自救能力。要设立举报电话和信箱，鼓励广大人民群众特别是从业人员积极举报火灾隐患。
（四）畅通渠道，及时反馈。社区要及时总结工作经验，畅通信息渠道，加强信息反馈，及时上报重要情况和突出问题。
本次消除安全专项整治工作要求领导重视落实责任、突出重点、大力宣传、提高认识，确保治理到位。
为进一步加强学校的消防安全工作,坚决杜绝重、特大火灾事故,努力减少火灾危害,保障学校的各项工作秩序稳定,确保师生员工生命财产的安全,依据《xxx消防法》和《河北省消防管理条例》,特制订本管理制度。
一、组织机构与职责
1、为了实施《xxx消防法》和《河北省消防管理条例》,学校成立消防安全工作领导小组,由校长、分管副校长、教导处、办公室、德育处等各部门的负责人组成,校长为消防安全第一责任人,其他成员为各部位消防安全责任人。学校将消防安全纳入综合治理工作的内容,常抓不懈。
2、校消防安全工作领导小组职责:
(1)认真贯彻国家、省、市、县消防工作的指示,将消防工作纳入学校常规工作,及时总结,不断提高。
(2)大力宣传《消防法》和《河北省消防管理条例》,结合开学、学期结束、119消防日和课堂教学,经常对师生进行消防法规,消防安全知识教育,教育师生掌握正确的安全防火知识以及安全逃生办法。
(3)组建义务消防队,定期组织义务消防员学生政治、学*业务,熟练掌握、使用消防器材。在人员变动时,要及时调整,保证组织健全。
(4)在学校扩建、装修时,同时考虑消防安全。对消防重点部位,要配足消防器材,定期组织检查,保证完好。
(5)时时刻刻保持高度警惕,进行经常性的消防安全检查,发现隐患,及时整改,确保安全,一旦发生火灾,及时报警,并组织灭火抢救。
(6)对学校消防安全工作做出贡献者,及给予奖励;对因工作失职造成不良后果者,给予处罚,情节严重者报请**机关处理。
二、消防要害部位管理制度
1、学校确定将图书馆、阅览室、仪器室、电脑室、发电房、打印室等列为消防重点要害部位。部门负责人为本部门消防安全第一责任人。
2、消防要害部位要设立禁火标志,并建立消防档案。严禁在消防要害部位吸烟,一旦发现,要立即制止。
3、根据有关规定,学校配备的'消防器材、砂箱、灭火器,要放在明显的地方。管理人员要学*、掌握有关的消防知识,会正确使用灭火器,会报警。要经常检查灭火器,健全保养制度,如发现过期,要及时向学校报告,更换药剂。
4、电工要经常检查电器、电线的使用情况,不准乱拉临时电线,经常宣传安全用电知识。要严格执行操作规程和技术规范,定期进行检查,发现问题及时解决。
5、电脑室管理人员在启动电脑、空调等设备时,先检查线路、插头的安全情况,使用结束时,要切断电源。
6、仪器保管员不准在仪器室里做易爆易燃剧毒的演示实验,易爆易燃剧毒物品坚持严格审批专人领用,多余回收,化学危险品室每周至少打开1~2次。
7、图书、打印室的保管员打开门窗时,要保持室内有人,人离开时,随时关好门窗,严禁火种入内。
8、教师要认真贯彻消防法规和《未成年人保护法》,认真执行消防制度,积极配合学校开展消防安全知识教育。组织学生活动,要认真考虑消防安全,确保未成年人不受火灾侵害。
三、应急措施
1、校长是学校消防工作的第一责任人。一旦突然发生火灾,在学校的现场内,最高职位的干部为总指挥,负责组织灭火抢救工作。
2、在教室里,一旦突然发生火灾,在场的任课教师为第一责任人,负责组织灭火抢救工作。
3、在公众聚集场所发生火灾时,第一是组织撤离,师生要有秩序地离开,第二报警,第三组织灭火。
4、保护现场,及时向有关部门汇报。
为认真贯彻中央、省、市领导重要批示精神，坚决预防和遏制重特大火灾尤其是群死群伤火灾事故发生，根据xxx、省厅统一部署，从即日起至9月20日，在全市范围内集中开展夏季消防检查。具体方案如下：
一、总体要求和目标
各镇（区、街道）及各相关部门，严格按照“标本兼治、重在治本、综合治理”的原则，以问题为导向，以落实单位主体责任为切入点，以消防安全“四个能力”建设为核心，集中开展以夏季火灾隐患整治、公共消防设施和多种形式消防队伍建设、消防安全宣传为主要内容的夏季消防检查，力争整治一批重大火灾隐患，查处一批消防违法行为，推动社会单位落实消防安全主体责任，督促行业主管部门尽职履责，促进城乡居民增强消防安全意识，夯实城市消防基层基础，增强社会火灾防控能力，坚决确保夏季全市不发生重特大尤其是群死群伤火灾事故，重大活动期间不发生有影响的火灾事故，全市消防安全形势持续稳定。
二、检查范围和内容
（一）检查重点
1、商场、超市由商务局负责督促指导；
2、学校、幼儿园以及教育培训机构由教育局负责督促指导；
3、医疗系统医院由卫生局负责督促指导；
4、养老院、儿童福利院、救助站、社会福利机构、民政系统医院由民政局负责督促指导；
6、建筑及城建施工工地由住建局负责督促指导；
7、星级宾馆、旅游场所由旅游局负责督促指导；
8、寺庙等宗教场所由宗教局负责督促指导；
9、生产、储存、经营易燃易爆危险品场所由安监局负责督促指导；
10、物业管理单位由城管局负责督促指导；
11、劳动密集型企业由安监局和**消防大队共同负责督促指导；
12、城乡消防规划修编由规划局和**消防大队共同负责督促指导；
13、公共消防设施建设、多种形式消防队伍建设由住建局、财政局和**消防大队共同负责督促指导；
14、消防宣传“七进”和媒体消防公益宣传工作由文广新局和**消防大队共同负责督促指导；
——培训机构的个人年终总结通用10篇
为了更好地全面贯彻党的教育方针，丰富自己的学识，了解国内外最新教育教学动态，不断提高自己的教育教学能力，出色地完成上级教育主管部门和学校下达的各项教育教学任务，我参加了教师培训，收获多多。现总结如下。
我20xx年1月~20xx年12月认真学*了《教育心理学》《教师职业道德规范》《走进新课程》，全面理解初中《语文新课程标准》，借助《语文教学通讯》、《语文报》、《学语文报》、《语文教学与研究》、《考试指南报》等*台，了解国内外同行们在语文教学方面的研究成果，通读《听余映潮老师讲课》，吸收李镇西《语文教学》的精华，不断丰富自己，提高自己，博览群书，采百家之长，为教育教学所用。在整个学*中，认真研读了各书的全部内容，并作了读书笔记。
一、学*了《走进新课程》的理论知识，并运用其来指导自己的教学实践，教研教改。
对原来传统的教学模式、方法，教师主宰一切，以教师为主这一观念作了更新转变。现代教育，应边学生为主动，多为学生创设思考问题，发现问题的教学环境，充分利用这课堂这一阵地，挖掘学生的内在潜力，充分调动学生学*的积极性和主动性，使学生在校能体会到温暖，让学生进得来，留得住，学得好。同时应用学校的“一主多辅互动式”教学模式，以主讲教师为主，学生辅导学生，教师辅导学生，课代表辅导小组长，使全体学生、全过程和全身心地参与课堂学*，最终使我的语文教学有了新的提高。我通过学*并在教育教学活动中不断总结，提炼，结合自身实际，彻底改变了原有的一些不适合学生的教学方法，教育模式；彻底改变了有侵犯学生受教育权利的想法及行为，努力转变自己，更新教育观念。在教育教学活动中，应准确地进行自我定位，不能有教师主宰一切的理念，应意识到自己角色的多样化，要为人师，不做“经”师，要成为学生全面发展的培养者，民主师生关系的建立者，学生终身学*的奠基人。要把我们的教育对象看做认识的主体，发展的主体，活动的主体，要树立弘扬学生主体精神的学生观。还应认识到教学过程是师生共同参与的互动过程，教学要从以教育者为中心转向学*者为中心，从教会学生知识转向教会学生学*。
二、学*了余映潮老师的相关理论，他认为好课有三个标准。
1、学生活动充分，不是永远热闹下去的活动，是有深层次思考的活动，有探究，有信息整合。
2、课堂积累丰富，比如懂得借物喻人这个术语，说明关注了知识的积累，有时候，术语就是能力。
3、能力训练要到位，读、写、思、分析、表达都要到位。教学的流程要流畅，圆润，不生硬，选好切入点就是教材处理，选点精读要落实，整体把握是前提。
余老师关于“语文教师阅读教学的两项基本能力”的讲座中提到，第一个能力是研读教材的能力，第二个能力是设计教学的能力。对于教材有六读：细读、精读、深读、活读、美读、变读。对于教学的设计，有这些方面要注意：学生活动充分，课堂积累丰富（训练），教学技术（教材研读的技术、教学设计的技术、课堂实用的技术），教学创意（准备实施教学的新点子、新角度、新思路、新方法、新策划），教学设计，教学思路，语言艺术，主问题（能对教学内容牵一发动全身的提问、问题或话题），语言教学（在认知、感受、理解、积累、运用、品析、鉴赏、创造中进行有关语言的教学，多动笔），活动设计。
余老告诉我们首先要树立两种意识：
一是文本意识。教什么，教文本，说白了就是教教材，教课本，教课文。因为各地中考不在课内选材，教材的作用大打折扣也已经是不争的事实。丢弃了教材、课本、课文，自然就丢弃了教什么了主阵地。课程标准、教材体系、课本结构、课文地位昏昏然，莫相知，本末倒置、缘木求鱼的泛滥自然就不足为奇。忽视文本的根源，还在于功利主义毒瘤的肆虐，分分主义根深蒂固。考练大行其道，考练代替了讲析、赏玩、品味、体悟。课堂学生没有活动的充分，语文课自然就没有了语文味。课程改革已经实施了这么久，这种风气事实上还没有得到很好的遏制，文本应有地位的缺失，使语文课失去了其本有的阵地。
二是文体意识。不知什么时候起，也不知道什么人的鼓吹，新课改下的语文教学要淡化文体知识。事实上，新课程标准压根就没有提什么“淡化”二字。因为是专家的权威解读，于是就有文体知识的淡化，弱化，以讹传讹，甚至有了完全的否定和抛弃。没有知识基础的支撑，学生还真的没有了文体自觉。不同的文体，有各自的语言系统；不同的文体，也有不同的教学系统。记叙文、议论文、说明文有各自的教学目标和任务；诗歌、散文、小说、戏剧有各自的阅读审美价值。不分文体的教学，必然混淆学生的视听。一个最直接的危害就是造成“四不像”作文的泛滥。
我们去读余老师的`课例，为什么他的课总是那么异彩纷呈，为什么他的课总是常教常新，就是同一篇课文都能做到不重复。这在全国那么多的特级教师里恐怕也是鲜见的。看他的课堂，感动他的学生那种怡然，那种恬然，那种兴味盎然。这一切，在我看来就是因为余老牢牢地把握住了这样的两种意识。
余老告诫年轻教师最多的，要上好一堂课最重要的就是读好文本。余老的课例就是一个个解读文本的范例。
读余老的课例，还为我们回答了另一个问题：教什么，最重要的是用好文本，是不是就不需要拓展了呢？
显然，这不是矛盾的。教材的处理有一个薄与厚的问题。如果没有“把教材读厚”之功，也许就真没有“把教材教薄”之力了。功夫在课外。读余老的备课案例，你会注意到余老注引的参考文献。例如余老关于《中国石拱桥》的说课，索引文献资料就多达11种之多，《再别康桥》一课就有13种。如此种种，需要怎样的“苦做”，又需要怎样的“巧做”啊！余老在课堂的操作实践中，他采用课堂微型讲座等形式穿插一些知识小品、读书方法指导，相机而动，丰富多样，与文本相得益彰。教什么，重文本，不囿于文本不拘泥于文本；尊重文本，不随意不拔高，不故弄玄虚，扎扎实实，实实在在。
教师把教材读厚了，才能更清楚教什么，才能教得精约，才能做到深浅有度，多少相宜。
三、程良焱老师的报告《语文教师要不断提高两个水*》
使我懂得了要不断提高自己的专业知识和专业技能水*，同时还要不断提升自己的文化素养。从而更加清楚认识到教师应有的心态：要有追求，也要有淡泊；要有激情，也要有*和。程特的课文教学处理“七发”：截入法、拎线法、撮要法、析例法、剥笋法、逆返法、导练法，让我受益匪浅。他的报告对我今后的课堂教学有着直接的指导作用。
本人将继续学*《义务教育法》和《语文新课程标准》，把握教育教学原则和标高，重温《师德规范》，赏析《余映潮教语文》系列，并运用到教学实践中，《语文教学通讯》、《学语文报》、《考试指南报》等为辅助工具，与同行和学生共同学*，共同提高，努力把教学工作搞得更好。
为了更好地全面贯彻党的教育方针，丰富自己的学识，了解国内外最新教育教学动态，不断提高自己的教育教学能力，出色地完成上级教育主管部门和学校下达的各项教育教学任务，我参加了教师培训，收获多多。现总结如下。
我20xx年1月~20xx年12月认真学*了《教育心理学》《教师职业道德规范》《走进新课程》，全面理解初中《语文新课程标准》，借助《语文教学通讯》、《语文报》、《学语文报》、《语文教学与研究》、《考试指南报》等*台，了解国内外同行们在语文教学方面的研究成果，通读《听余映潮老师讲课》，吸收李镇西《语文教学》的精华，不断丰富自己，提高自己，博览群书，采百家之长，为教育教学所用。在整个学*中，认真研读了各书的全部内容，并作了读书笔记。
一、学*了《走进新课程》的理论知识，并运用其来指导自己的教学实践，教研教改。
对原来传统的教学模式、方法，教师主宰一切，以教师为主这一观念作了更新转变。现代教育，应边学生为主动，多为学生创设思考问题，发现问题的教学环境，充分利用这课堂这一阵地，挖掘学生的内在潜力，充分调动学生学*的积极性和主动性，使学生在校能体会到温暖，让学生进得来，留得住，学得好。同时应用学校的“一主多辅互动式”教学模式，以主讲教师为主，学生辅导学生，教师辅导学生，课代表辅导小组长，使全体学生、全过程和全身心地参与课堂学*，最终使我的语文教学有了新的提高。我通过学*并在教育教学活动中不断总结，提炼，结合自身实际，彻底改变了原有的一些不适合学生的教学方法，教育模式；彻底改变了有侵犯学生受教育权利的想法及行为，努力转变自己，更新教育观念。在教育教学活动中，应准确地进行自我定位，不能有教师主宰一切的理念，应意识到自己角色的多样化，要为人师，不做“经”师，要成为学生全面发展的培养者，民主师生关系的建立者，学生终身学*的奠基人。要把我们的教育对象看做认识的主体，发展的主体，活动的主体，要树立弘扬学生主体精神的学生观。还应认识到教学过程是师生共同参与的互动过程，教学要从以教育者为中心转向学*者为中心，从教会学生知识转向教会学生学*。
二、学*了余映潮老师的相关理论，他认为好课有三个标准。
1、学生活动充分，不是永远热闹下去的活动，是有深层次思考的活动，有探究，有信息整合。
2、课堂积累丰富，比如懂得借物喻人这个术语，说明关注了知识的积累，有时候，术语就是能力。
3、能力训练要到位，读、写、思、分析、表达都要到位。教学的流程要流畅，圆润，不生硬，选好切入点就是教材处理，选点精读要落实，整体把握是前提。
余老师关于“语文教师阅读教学的两项基本能力”的讲座中提到，第一个能力是研读教材的能力，第二个能力是设计教学的能力。对于教材有六读：细读、精读、深读、活读、美读、变读。对于教学的设计，有这些方面要注意：学生活动充分，课堂积累丰富（训练），教学技术（教材研读的技术、教学设计的技术、课堂实用的技术），教学创意（准备实施教学的新点子、新角度、新思路、新方法、新策划），教学设计，教学思路，语言艺术，主问题（能对教学内容牵一发动全身的提问、问题或话题），语言教学（在认知、感受、理解、积累、运用、品析、鉴赏、创造中进行有关语言的教学，多动笔），活动设计。
余老告诉我们首先要树立两种意识：
一是文本意识。教什么，教文本，说白了就是教教材，教课本，教课文。因为各地中考不在课内选材，教材的作用大打折扣也已经是不争的事实。丢弃了教材、课本、课文，自然就丢弃了教什么了主阵地。课程标准、教材体系、课本结构、课文地位昏昏然，莫相知，本末倒置、缘木求鱼的泛滥自然就不足为奇。忽视文本的根源，还在于功利主义毒瘤的肆虐，分分主义根深蒂固。考练大行其道，考练代替了讲析、赏玩、品味、体悟。课堂学生没有活动的充分，语文课自然就没有了语文味。课程改革已经实施了这么久，这种风气事实上还没有得到很好的遏制，文本应有地位的缺失，使语文课失去了其本有的阵地。
二是文体意识。不知什么时候起，也不知道什么人的鼓吹，新课改下的语文教学要淡化文体知识。事实上，新课程标准压根就没有提什么“淡化”二字。因为是专家的权威解读，于是就有文体知识的淡化，弱化，以讹传讹，甚至有了完全的否定和抛弃。没有知识基础的支撑，学生还真的没有了文体自觉。不同的文体，有各自的语言系统；不同的文体，也有不同的教学系统。记叙文、议论文、说明文有各自的'教学目标和任务；诗歌、散文、小说、戏剧有各自的阅读审美价值。不分文体的教学，必然混淆学生的视听。一个最直接的危害就是造成“四不像”作文的泛滥。
我们去读余老师的课例，为什么他的课总是那么异彩纷呈，为什么他的课总是常教常新，就是同一篇课文都能做到不重复。这在全国那么多的特级教师里恐怕也是鲜见的。看他的课堂，感动他的学生那种怡然，那种恬然，那种兴味盎然。这一切，在我看来就是因为余老牢牢地把握住了这样的两种意识。
余老告诫年轻教师最多的，要上好一堂课最重要的就是读好文本。余老的课例就是一个个解读文本的范例。
读余老的课例，还为我们回答了另一个问题：教什么，最重要的是用好文本，是不是就不需要拓展了呢？
显然，这不是矛盾的。教材的处理有一个薄与厚的问题。如果没有“把教材读厚”之功，也许就真没有“把教材教薄”之力了。功夫在课外。读余老的备课案例，你会注意到余老注引的参考文献。例如余老关于《中国石拱桥》的说课，索引文献资料就多达11种之多，《再别康桥》一课就有13种。如此种种，需要怎样的“苦做”，又需要怎样的“巧做”啊！余老在课堂的操作实践中，他采用课堂微型讲座等形式穿插一些知识小品、读书方法指导，相机而动，丰富多样，与文本相得益彰。教什么，重文本，不囿于文本不拘泥于文本；尊重文本，不随意不拔高，不故弄玄虚，扎扎实实，实实在在。
教师把教材读厚了，才能更清楚教什么，才能教得精约，才能做到深浅有度，多少相宜。
三、程良焱老师的报告《语文教师要不断提高两个水*》
使我懂得了要不断提高自己的专业知识和专业技能水*，同时还要不断提升自己的文化素养。从而更加清楚认识到教师应有的心态：要有追求，也要有淡泊；要有激情，也要有*和。程特的课文教学处理“七发”：截入法、拎线法、撮要法、析例法、剥笋法、逆返法、导练法，让我受益匪浅。他的报告对我今后的课堂教学有着直接的指导作用。
本人将继续学*《义务教育法》和《语文新课程标准》，把握教育教学原则和标高，重温《师德规范》，赏析《余映潮教语文》系列，并运用到教学实践中，《语文教学通讯》、《学语文报》、《考试指南报》等为辅助工具，与同行和学生共同学*，共同提高，努力把教学工作搞得更好。
为了更好地全面贯彻党的教育方针，丰富自己的学识，了解国内外最新教育教学动态，不断提高自己的教育教学能力，出色地完成上级教育主管部门和学校下达的各项教育教学任务，我参加了教师培训，收获多多。现总结如下。
一、学*了《走进新课程》的理论知识，并运用其来指导自己的教学实践，教研教改。
对原来传统的教学模式、方法，教师主宰一切，以教师为主这一观念作了更新转变。现代教育，应边学生为主动，多为学生创设思考问题，发现问题的教学环境，充分利用这课堂这一阵地，挖掘学生的内在潜力，充分调动学生学*的积极性和主动性，使学生在校能体会到温暖，让学生进得来，留得住，学得好。同时应用学校的“一主多辅互动式”教学模式，以主讲教师为主，学生辅导学生，教师辅导学生，课代表辅导小组长，使全体学生、全过程和全身心地参与课堂学*，最终使我的语文教学有了新的提高。我通过学*并在教育教学活动中不断总结，提炼，结合自身实际，彻底改变了原有的一些不适合学生的教学方法，教育模式；彻底改变了有侵犯学生受教育权利的想法及行为，努力转变自己，更新教育观念。在教育教学活动中，应准确地进行自我定位，不能有教师主宰一切的理念，应意识到自己角色的多样化，要为人师，不做“经”师，要成为学生全面发展的培养者，民主师生关系的建立者，学生终身学*的奠基人。要把我们的教育对象看做认识的主体，发展的主体，活动的主体，要树立弘扬学生主体精神的学生观。还应认识到教学过程是师生共同参与的互动过程，教学要从以教育者为中心转向学*者为中心，从教会学生知识转向教会学生学*。
二、学*了余映潮老师的相关理论，他认为好课有三个标准。
1、学生活动充分，不是永远热闹下去的活动，是有深层次思考的活动，有探究，有信息整合。
2、课堂积累丰富，比如懂得借物喻人这个术语，说明关注了知识的积累，有时候，术语就是能力。
3、能力训练要到位，读、写、思、分析、表达都要到位。教学的流程要流畅，圆润，不生硬，选好切入点就是教材处理，选点精读要落实，整体把握是前提。
余老师关于“语文教师阅读教学的两项基本能力”的讲座中提到，第一个能力是研读教材的能力，第二个能力是设计教学的能力。对于教材有六读：细读、精读、深读、活读、美读、变读。对于教学的设计，有这些方面要注意：学生活动充分，课堂积累丰富（训练），教学技术（教材研读的技术、教学设计的技术、课堂实用的技术），教学创意（准备实施教学的新点子、新角度、新思路、新方法、新策划），教学设计，教学思路，语言艺术，主问题（能对教学内容牵一发动全身的提问、问题或话题），语言教学（在认知、感受、理解、积累、运用、品析、鉴赏、创造中进行有关语言的教学，多动笔），活动设计。
余老告诉我们首先要树立两种意识：
一是文本意识。教什么，教文本，说白了就是教教材，教课本，教课文。因为各地中考不在课内选材，教材的作用大打折扣也已经是不争的事实。丢弃了教材、课本、课文，自然就丢弃了教什么了主阵地。课程标准、教材体系、课本结构、课文地位昏昏然，莫相知，本末倒置、缘木求鱼的.泛滥自然就不足为奇。忽视文本的根源，还在于功利主义毒瘤的肆虐，分分主义根深蒂固。考练大行其道，考练代替了讲析、赏玩、品味、体悟。课堂学生没有活动的充分，语文课自然就没有了语文味。课程改革已经实施了这么久，这种风气事实上还没有得到很好的遏制，文本应有地位的缺失，使语文课失去了其本有的阵地。
我们去读余老师的课例，为什么他的课总是那么异彩纷呈，为什么他的课总是常教常新，就是同一篇课文都能做到不重复。这在全国那么多的特级教师里恐怕也是鲜见的。看他的课堂，感动他的学生那种怡然，那种恬然，那种兴味盎然。这一切，在我看来就是因为余老牢牢地把握住了这样的两种意识。
余老告诫年轻教师最多的，要上好一堂课最重要的就是读好文本。余老的课例就是一个个解读文本的范例。
读余老的课例，还为我们回答了另一个问题：教什么，最重要的是用好文本，是不是就不需要拓展了呢？
显然，这不是矛盾的。教材的处理有一个薄与厚的问题。如果没有“把教材读厚”之功，也许就真没有“把教材教薄”之力了。功夫在课外。读余老的备课案例，你会注意到余老注引的参考文献。例如余老关于《中国石拱桥》的说课，索引文献资料就多达11种之多，《再别康桥》一课就有13种。如此种种，需要怎样的“苦做”，又需要怎样的“巧做”啊！余老在课堂的操作实践中，他采用课堂微型讲座等形式穿插一些知识小品、读书方法指导，相机而动，丰富多样，与文本相得益彰。教什么，重文本，不囿于文本不拘泥于文本；尊重文本，不随意不拔高，不故弄玄虚，扎扎实实，实实在在。
教师把教材读厚了，才能更清楚教什么，才能教得精约，才能做到深浅有度，多少相宜。
三、程良焱老师的报告《语文教师要不断提高两个水*》
使我懂得了要不断提高自己的专业知识和专业技能水*，同时还要不断提升自己的文化素养。从而更加清楚认识到教师应有的心态：要有追求，也要有淡泊；要有激情，也要有*和。程特的课文教学处理“七发”：截入法、拎线法、撮要法、析例法、剥笋法、逆返法、导练法，让我受益匪浅。他的报告对我今后的课堂教学有着直接的指导作用。
本人将继续学*《义务教育法》和《语文新课程标准》，把握教育教学原则和标高，重温《师德规范》，赏析《余映潮教语文》系列，并运用到教学实践中，《语文教学通讯》、《学语文报》、《考试指南报》等为辅助工具，与同行和学生共同学*，共同提高，努力把教学工作搞得更好。
抚顺市荷花舞蹈艺术学校成立于20xx年，经过了几年的时间我校在市、区教育局的领导下逐步发展壮大变成一所正规化的艺术类培训学校。学校现有学员300多人，开设专6个学校特色专业，拥有教师15人，专业教师10人以上，毕业学员考入全国、省、市级艺术类专业学校以及我市艺术类招考的重点高中。
当今教育界面临的全面性的挑战，领导者决策的挑战，教师素质的挑战，课程多样化的挑战，课堂模式发生根本性变化的挑战，这是一场教育改革。
教育改革首先要求领导努力提高管理能力，其次要求教师学会自我管理，加强教育专业化，提高“求实、求真、求新”的教学研究能力。所以今年以来，学校在教育、教学管理上，以培养创新精神和实践能力为重点，采用刚性管理手段，纠正不适应素质教育的做法，依法治校，科学规范常规管理，加强教育、教学的过程管理，重视评价手段的探究。
由于对外整体环境的影响，社会不良现象和环境的影响，家庭环境的影响，使德育工作面临人的精神因素。传统文化体系说教式的挑战，学校工作本着贴*学生，少一点说教，多一点行动的精神，创设德育的载体，设计德育*台，充分利用教育资源制定切实有效的操作方法。每周一举行教师工作例会，布置交流、商讨、研究学校德育工作。使学校德育工作有目标、有计划、有步骤、有落实、有总结、有督查的开展，取得一定成效。学校能够稳步的发展总结如下：
一、准确把握课改理念，创设机会，聚焦课堂热点。
1、理念更新
教师明确教学不再是同步教学，教学过程不再是有效地传递百科全书式的知识和技能，教师的活动不再是使用黑板和粉笔传递灌输作用。教学应是一种以主题为中心来组织探究式、合作式的学*。教学过程应是展开以学生的学*为中心的教学，以学生自身设定的课题为中心进行自主式，能动式的学*过程。学生的活动应在活动中寻求反省性思维，发展为相互表达和领悟的活动，在表达和领悟中琢磨自己的认识。总之，学校改革的中心课题——课堂改革。
2、聚焦课堂
以学*为中心的课堂改革是经课堂沟通的变革为基础展开的。课堂教学中，寻求“朝气蓬勃”，寻求学生的“发表力”和“表现力”。构建生动活泼的交换见解的课堂模式，营造学生窃窃私语的课堂气氛。提倡课堂教学的沟通主要是倾听关系。课堂上学生开放身心，“倾听”他人声音，觉察他人的思考和感悟的细微差别，构筑仔细地回应他人投射过来话语，这样的课堂能够作为多样个性的学生彼此学*的空间得以再生。教师亦应以倾听者的身份出现。
3、科学评价
课堂教学改变过去以目标来设定课题，以教学过程的效果和效率来实现目标。最后用考查来量化做出评价，以学*的个性与共性为基础的“目标——成就——评价”的模式，构建成为“主题——探究——表达”的模式。寻求一种以主题为中心组织活动式、合作式、探究式的学*过程，借助文字来表达学*的各种价值，这种提倡培育学生自主学*的能力，注重学生学*的过程，强化学生个体体验和签赏，让学生具有创新思维，有鲜明个性。教师必须改变以往单一的评价观念，创立一个全方位的评价体系。
二、完善制度建设，强化三类课程管理，凸现学校科学教育办学特色。
1、简化教学管理环节，采用“双管齐下”的方法，强化中层核心管理的力度。学校建立“教学质量责任人”制度，由中层核心管理人员担当教学质量的第一评价者和监督者，在他们管理下，各教师能自觉地定期保质开展研究活动，组织教师间相互听课、评课。在他们管理下，各级领导深入年级组随班跟踪，及时而全面地掌握全校日常教学情况，大大提高教学管理的效率。
2、建立完善“家长委员会”监督机制。选举产生了新一届家长委员会。针对学校泊日常管理的整体情况，家委会进行有效的监督，及时反馈，弥补学校管理上的疏漏。家委会定期委派家长代表就提高学生学*效率方面分期分批进行讲座，使广大家长能积极配合学校做好二期课改工作。
3、从制度上、人员上、硬件方面确保拓展型课程与研究型课程的.开发。两类课在课表上排定，确保教学时间，上课教师集体讨论，分头操作，管理人员既审核两类课程的教学内容，又深入第一线共同参与研究、探索，收效甚大。充分调动了教师、学生的积极性、主动性和创造性。初步构建了课程研究的框架，培养学生创新意识和科学探究能力。制定了拓展型课程管理制度，对课程的开设、考核作了具体的规定，建全了研究型课程管理网络，加强过程监控管理，完善课程评价机制，有效提升课程质量。
学校坚持全面的教育观，坚持“以人为本，以德兴校、尚艺崇文、严训苦学”的教学理念，形成“实在、突破、深入”的教学主线，在教学、训练上成绩显著。在完成教学任务的同时，教育科研工作也在这学年同步展开。以老带新，加强青年教师的培养，是促进教研组发展的一项重要工作。公开课作为一种教研活动，能督促教师特别是青年教师业务文化学*和进行课堂教学的研究，有助于提高青年教师的业务水*。如何有效地应用现代教育技术，并充分发挥其优势，是我校现在进行教学模式改革的`突破口。
三、找准切入点，有针对性地开展工作。
把握学校重点工作，把教学质量作为学校第一生命线，把加强学校德育工作作为重要工作，把深入学*教学新世界观念新教改作为重点工作，把认真履行岗位职责，真抓实干、务实工作、团结奋进作为学校第一要务。
四、教师队伍精干，凝聚力强。
1、有一支师德高尚，业务精良的教师队伍是学校持续发展的根本保障，我校始终把加强教师队伍建设，提高教师教育教学能力为工作的重点之一。
2、“关爱学员，让每一个学员都得到成功；善待教师，让每一位教师都获得发展”是学校的办学宗旨，因此，建立培养一支师德高尚、水*过硬、学员满意的高素质教师队伍成为学校工作的重中之重。学校在校长带领下、以学校自培为主的培训计划。全体教师一起积极探索、求真、发展，大力推进教学内容改革，整体提升学校知名度，加快教育改革步伐，扎实稳妥地推进优质教育奠定了坚实的基础。在浓厚的教学氛围中，涌现了一批事业心和责任感都很强的老师。他们从不计较个人得失，爱校如家，把整颗心都扑在学员身上，早出晚归，从学*，生活，思想，爱好等各方面无微不至地关怀着每一个学员的成长。学校需要这样的好老师，学校感谢这样的好老师！
五、学校明确办学目标，依法治校。
1、为使学校管理走向制度化、规范化、科学化，一年来，学校根据新形势的需要，不断完善各项管理制度，使各项制度更趋科学化和人性化，全面营造“校以育人为本，师以敬业为乐，生以成长为志”的办学氛围。
2、学校以“面向市场，依法治校”为指导思想，明确办学目标为：“办特点，创品牌”学校施行校董事会领导下的校长负责制，进一步加强了学校班子成员的思想建议和作风建设，进一步完善了领导岗位责任制和责任追究制度，继续施行领导考核制度，建立评价机制，树立全局意识、发展意识和创新意识，进一步增强做好本职工作的责任感和使命感，做到了工作层层有人抓，事事有人问的良好格局。学校领导能够以身作则，大胆开拓，民主管理，不断创新，做了大量工作，取得了可喜成绩。开学至今，学校未发生任何安全责任事故和师生违法犯罪现象。各部门的各项工作都能够想在前面，走在前面，干在前面，深受全体教职员工好评。
六、办学个性鲜明，教育效果显著。
1、民办学校“以质量求生存，以特色求发展”。因此，必须以特色教学为窗口，扩大学校的社会影响。以个别化教学作为我校办学的一大特色，并取得了社会的认可，现在已在全校范展开。老师们在教学教育过程中结合课例，联系实践，对新课程的进行学*、对新观念进行渗透、对新方法的进行运用。
七、活动丰富多彩，开发学生潜能。
1、学校通过各种丰富多彩的活动，开发学员的潜能、发展个性特长，促进学校教育质量的全面提高。运用专题讲座、报告会等形式，深入进行法制教育和行规教育；运用学科活动、组织学员自我宣传、自我教育，为特长学员提供锻炼的机会，让他们在活动中展现自己的特长，体现成功的喜悦。
2、学校还建立了学员联系卡，与学员定期沟通联系，对学员进行跟踪访问。实现了学校教育、社会教育的统一，营造了一种大教育环境。
八、存在问题。
我校在教研上个别老教师还跟不上；在学校管理上，还存在漏洞。在培养和教育学生的过程当中，还存在许多不科学的方法和手段等等，
当然可能还有其他的不足，我们将认真思考量化评估的结果，寻找差距，查清原由所在，将在下学年的工作计划中，重点对以上问题进行解决，争取使学校的整体水*再升一个台阶！
xx教育培训学校是经教育局批准，具有独立法人资格的专业培训学校。学校实施模式化管理，配备标准的教育设施，师资力量雄厚，确保教学质量。
20xx年，我校在教育局领导下，认真落实上级领导制定的工作计划精神，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加**生防疫工作，不断推进素质教育的新途径，确立了三学年的工作思路：第一学年重*稳，第二学年求发展，第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期，也是我校实现跨越式发展的一年，我们始终想着以德为先，以学为主，整体培育，和谐发展这一方向稳步前进。
一、教育教学质量的保证
（一）教学工作
——培训机构员工规章制度(10)份
为了加强校区的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及学校章程的规定，特制定本管理大纲。
一、职业操守
1.遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥；
2.维护公司形象，树立职业道德，保守公司秘密；
3.团结协作，爱岗敬业，杜绝是非；
4.尊敬家长，爱护学员，不抱怨、不欺瞒；
5.不断学*，提高水*，精通课业；
6.积极进取，勇于开拓，求实创新。
二、校区常规
1.使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼；
2.有家长和学员在场时，相互应以老师称呼；
3.办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室内吃零食；
4.教室内不得大声喧哗；
5.教室内应保持整洁，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理干净；
6.勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室和教室清洁卫生；
7.不得在办公室和教室内吸烟；
8.下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断，门是否锁好，确认无误后方可离开。
9、上班时间着装要求：女员工要着装优雅、大方，不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋，不得浓妆艳抹；男员工要着装整洁、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖；
三、接待规范
1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、来访意图，向主管人员报备后灵活处理；
2.如果主管人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录；
3.如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点；
4.来访者离开时，应主动将其送至门口；
5.如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料，如不知详情，应请具体人员予以解答；
6.接待人员必须将情况记录在登记表上。
四、电话礼仪
1.铃声响起3声后必须接起；
2.接起电话后需亲切的使用“您好，脑立方教育，请问有什么可以帮到您？”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将问题记录下来转给主管人员。
3.电话机旁必须准备好纸、笔和登记表，根据登记表上的项目如实填写；
4.不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人电话号码随意告诉来电者。
1.目的
通过加强培训考核管理工作，增强员工的学*意识，提高培训效果。
2.适用范围
均豪公司全体员工。
3.职责
3.1公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监督、检查工作。
3.2各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的.指导、监督、检查工作
4.术语
5.程序
5.1培训要求分类
5.1.1组织培训的主管部门在制定培训计划时，根据培训课程的要求，须在培训计划"要求"一栏中予以注明。
5.1.2按培训层次的需要，可分为三种：了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解：知晓即可，在工作中允许查阅或借助相关资料的课程。
5.1.2.2熟悉：应做到熟练清楚，在实际工作或操作中不允许查阅资料即能灵活运用的课程。
5.1.2.3掌握：应能充分支配或运用的理论、原则和技术的课程。
5.1.2.4 "了解"的培训内容不需要进行考核；"熟悉"、"掌握"内容必须进行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取笔试、口试、实际操作三种形式。
5.2.2试题制定要本着与培训内容相符的原则，由授课教师确定试题。
5.2.3题型类别分为填空题、选择题、判断题、简答题、论述题、实际操作六种，可根据需要进行选择。
5.3考试实施
5.3.1笔试
5.3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成，逾期视为岗位培训合格率不达标。
5.3.1.2考试由培训组织部门实施，笔试试卷应由授课教师出具，并指定监考人。
5.3.1.3考试前，由监考人清点考试人数，并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。
5.3.1.4考试结束后，监考人收回试卷并清点无误后，送交阅卷人。
5.3.1.5阅卷由授课老师担任。阅卷人须本着认真负责、实事求是的原则严格进行阅卷工作。
5.3.1.6试卷用红色标注错误分值。卷面总分登记在试卷右上角的分数栏内。
5.3.1.7阅卷人将阅过的试卷送交本级培训主管人员。
5.3.2口试及实操
5.3.2.1由授课教师按口试试题、实际操作题直接进行考试。
5.3.2.2考核结果填写在《考核成绩单》上，并注明考核方式。
5.3.2.3主考人将《考核成绩单》送交本级培训主管人员。
5.4成绩登记
5.4.1各级培训主管人员负责根据试卷成绩填写笔试《考核成绩单》，依据笔试、口试、实操的《考核成绩单》进行登记注册。
5.4.3登记注册按《执业资格培训证书管理制度》执行。
5.5资料存档
5.5.1行政人事部、项目部要按照公司《培训档案管理规定》做好试题、《考核成绩单》的归档工作。
5.6注意事项
5.6.1口试及实操的考核成绩只应用于员工日常培训的考核，在《执业资格培训证书》的日常培训登记栏注册。
5.6.2《执业资格培训证书》中的岗位资格培训登记栏内，登记的必须为笔试考核成绩，口试及实操的考核成绩不用于岗位资格培训。
5.6.员工参加新入职员工培训的笔试考核成绩记入日常培训登记栏内。
6.监督执行
公司行政总监
7.相关/支持性文件
《执业资格培训证书管理规定》
《档案管理规定》
8.质量记录及表格
《考试成绩单》
《职业资格培训证书》
第一章：总则
第一条：入职培训的目的
1．使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。
2．使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强作为企业人的意识。
3．帮助新进员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率和绩效。
4．使新进人员深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。
第二条：适用范围
1．凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训，悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。
2．本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。
第三条：入职培训的内容
1．公司概况及企业文化。
2．品质管理知识。
3．消防、安全制度。
4．公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度。
5．相关部门组织架构及作业流程。
6．业务知识与业务技能。
7．参观生产线（视实际需要）。
第四条：根据人力资源部提供的新进员工名单，对于间接员工，原则上每月开班2次，员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天，培训发展中心随时提供入职培训。
第二章：培训阶段
第五条：对于新进员工的入职培训，按照工作环境与程序可分为三个阶段：
1．公司入职培训。
2．各部门入职培训。
3．实地训练。
第六条：公司入职培训的重点是：
1．公司历史、现状及发展前景介绍。
2．企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。
3．公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。
4．公司人事政策及保密制度。
5．消防、安全制度。
第七条：各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训，其重点如下：
1．各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度。
2．每天例行作业及可能的临时任务。
3．从事未来工作的业务知识、技能与方法。
4．各部门要求掌握的其他知识与技能。
第八条：公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。
第九条：各部门入职培训负责人由部门主管确认，必须有丰富的经验，并掌握相应的业务知识与技能。
第十条：实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作，并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。
第十一条：为有效达到教育训练的目标，应酌情安排、灵活制定教育训练计划，并严格予以实施。
第三章：入职培训的.考核、考勤及建档
第十二条：为保证入职培训目标的实现，在公司入职培训结束后，培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者，必须继续接受下一次入职培训，直至考核合格。
第十三条：公司入职培训考勤规定。
1．培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2—3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。
2．培训发展中心必须严格入职培训考勤，所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。
3．确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明，否则将作迟到、早退论。
4．确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者，应在培训前持有部门主管签字确认的说明，否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。
5．无故旷课、迟到、早退及中途缺课者，将作缺勤、迟到、早退论处，并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。
6．凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者，将不予转正。
7．入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心，确保员工能够按时参加入职培训。
第十四条：培训发展中心应建立完整的入职培训档案，并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织，并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查，以保证部门入职培训的有效进行。
第四章：附则
第十五条：本制度为程序文件的补充。
第十六条：本办法经总经理批准后，自发布之日起实施，修改时亦同。
附件一．公司入职培训内容及时间安排表。
一．部门入职培训反馈表。
二．入职培训处理意见。
为了加强校区的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及学校章程的规定，特制定本管理大纲。
一、职业操守
1、遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥；
2、维护公司形象，树立职业道德，保守公司秘密；
3、团结协作，爱岗敬业，杜绝是非；
4、尊敬家长，爱护学员，不抱怨、不欺瞒；
5、不断学*，提高水*，精通课业；
6、积极进取，勇于开拓，求实创新。
二、校区常规
1、使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼；
2、有家长和学员在场时，相互应以老师称呼；
3、办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室内吃零食；
4、教室内不得大声喧哗；
5、教室内应保持整洁，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理干净；
6、勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室和教室清洁卫生；
7、不得在办公室和教室内吸烟；
8、下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断，门是否锁好，确认无误后方可离开。
9、上班时间着装要求：女员工要着装优雅、大方，不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋，不得浓妆艳抹；男员工要着装整洁、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖；
三、接待规范
1、有人到访应主动热情接待并问其姓名、来访意图，向主管人员报备后灵活处理；
2、如果主管人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录；
3、如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点；
4、来访者离开时，应主动将其送至门口；
5、如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料，如不知详情，应请具体人员予以解答；
6、接待人员必须将情况记录在登记表上。
四、电话礼仪
1、铃声响起3声后必须接起；
2、接起电话后需亲切的使用“您好，脑立方教育，请问有什么可以帮到您？”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将问题记录下来转给主管人员。
3、电话机旁必须准备好纸、笔和登记表，根据登记表上的`项目如实填写；
4、不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人电话号码随意告诉来电者。
第一章：总则
第一条：入职培训的目的
1．使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。
2．使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强作为企业人的意识。
3．帮助新进员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率和绩效。
4．使新进人员深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。
第二条：适用范围
1．凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训，悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。
2．本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。
第三条：入职培训的内容
1．公司概况及企业文化。
2．品质管理知识。
3．消防、安全制度。
4．公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度。
5．相关部门组织架构及作业流程。
6．业务知识与业务技能。
7．参观生产线（视实际需要）。
第四条：根据人力资源部提供的新进员工名单，对于间接员工，原则上每月开班2次，员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天，培训发展中心随时提供入职培训。
第二章：培训阶段
第五条：对于新进员工的入职培训，按照工作环境与程序可分为三个阶段：
1．公司入职培训。
2．各部门入职培训。
3．实地训练。
第六条：公司入职培训的重点是：
1．公司历史、现状及发展前景介绍。
2．企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。
3．公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。
4．公司人事政策及保密制度。
5．消防、安全制度。
第七条：各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训，其重点如下：
1．各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度。
2．每天例行作业及可能的临时任务。
3．从事未来工作的业务知识、技能与方法。
4．各部门要求掌握的其他知识与技能。
第八条：公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。
第九条：各部门入职培训负责人由部门主管确认，必须有丰富的经验，并掌握相应的业务知识与技能。
第十条：实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作，并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。
第十一条：为有效达到教育训练的目标，应酌情安排、灵活制定教育训练计划，并严格予以实施。
第三章：入职培训的考核、考勤及建档
第十二条：为保证入职培训目标的实现，在公司入职培训结束后，培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者，必须继续接受下一次入职培训，直至考核合格。
第十三条：公司入职培训考勤规定。
1．培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2―3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。
2．培训发展中心必须严格入职培训考勤，所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。
3．确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明，否则将作迟到、早退论。
4．确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者，应在培训前持有部门主管签字确认的说明，否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。
5．无故旷课、迟到、早退及中途缺课者，将作缺勤、迟到、早退论处，并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。
6．凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者，将不予转正。
7．入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心，确保员工能够按时参加入职培训。
第十四条：培训发展中心应建立完整的入职培训档案，并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织，并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查，以保证部门入职培训的有效进行。
第四章：附则
第十五条：本制度为程序文件的补充。
第十六条：本办法经总经理批准后，自发布之日起实施，修改时亦同。
附件一．公司入职培训内容及时间安排表。
一．部门入职培训反馈表。
二．入职培训处理意见。
一、办公室应做好学校培训档案的建立和管理。认真负责学校档案材料的收集、汇总、分类、整理、编册、归档和保管。
二、每期培训结束后，办公室应及时完善和整理好培训班学员的考核档案的建立和编制。收集档案的内容：
①培训通知；
②教学课程表；
③培训人员报到名册；
④培训考核申请表；
⑤考场名单、试卷；
⑥成绩表等。收集培训档案，采用分类整理，按档案内容顺序排列，经过校对准确，装订成册，归档。
三、财务结清、完善和整理好财务管理档案。
四、档案柜应由专人负责保管，并放置在通风、干燥场合，防止档案材料丢失、损坏和霉变。
五、建立档案材料的借阅登记制度。凡需借档案材料，须经学校领导批准后办理借阅登记手续，并及时予以回收。
六、学校档案材料，分长期和短期两类保存。财务及人事档案为长期保存（一般为十五年以上），其它业务性档案材料保存期为三年。到期的档案材料需销毁的，需办理审批手续。
为了加强校区的规化管理，完善各项工作制度，促进学校发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及学校章程的规定，特制定本管理大纲。
办公室日常行为规
职业操守
遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥；
维护公司形象，树立职业道德，保守公司秘密；
团结协作，爱岗敬业，杜绝是非；
尊老爱幼，不抱怨、不欺瞒；
不断学*，提高水*，精通课业；
积极进取，勇于开拓，创新。
教室常规
使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼；
有家长和学员在场时，相互应以老师称呼；
办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室吃零食；
教室不得大声喧哗；
教室应保持整洁，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理干净；
勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室清洁卫生；
不得在办公室和教室吸烟；
下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断，门是否锁好，确认无误后方可离开。
接待规
有人到访应主动热情接待并问其、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理；
如果相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录；
如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点；
来访者离开时，应主动将其送至电梯门口；
如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料，如不知详情，应请具体人员予以解答。
接待人员必须将情况记录在上门登记表上。
礼仪
铃声响起3声后必须接起；
接起后需亲切的使用“您好，氏远航教育，请问有什么可以帮到您？”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将转给咨询师，使用礼貌用语“请您稍等，我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助”；
机旁必须准备好纸、笔和热线登记表，如对方所询之人不在，需根据热线登记表上的项目如实填写，并给予转达；
不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人随意告诉来电者。
着装要求
日常办公：（女员工）*时着装优雅、大方，不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋，不得浓妆艳抹；（男员工）*时着装整洁、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖；
周末上课或校区搞活动，全体员工必须穿工装；
办公用品领取
办公用品领取，需在行政前台老师处填写《办公用品领用表》，大物件需由主管审核，批准签字后方可领取；
新员工在办理入职手续后，在行政前台老师处签字领取；
日常惩罚
有下列行为之一者，视情节严重性，给予10—200元的惩罚
着装不符合公司规定，不穿工装，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
工作时间在前台闲聊与工作无关的事，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
每日早会、息会提前通知了时间，但因为个人原因迟到，发现一次乐捐5元，管理层翻倍；
每次大小会议，不做会议记录或随意敷衍记录，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
开会时手机铃声响起，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
开会时玩手机或手机铃声响起，确有急事（家长、家里急事）、但不打报告随意走出会场接听者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；
下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未关闭，教室零乱，发现一次，责任人乐捐20元，管理层翻倍；
工作时间，在没有完成当日工作任务的前提下，做与工作无关的事情，如玩手机、聊私人QQ、看电视、闲聊、吃零食、睡觉，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
工作时间，私自外出不给直属领导打报告，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；
消极工作，懒散工作，上级领导安排的任务不积极执行者者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍，若当日工作没有在下班期间完成，需无条件加班且无加班工资；
损坏公司财物，无法修复，造价赔偿；
未经他人允许，私自剽窃或使用他人的客户信息，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；
随意向客户许下公司不可能实现的承诺，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；若对公司造成损失，视情节严重，最高给予当事人200元罚款，管理层翻倍，并承担一定的责任；
不按时对意向客户进行回访，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；
因各种原因，对公司造成一定负面影响和重大损失，视情节严重，发现一次乐捐50—200元不等，管理层翻倍；情节特别严重，予以开除
(注：以上乐捐当日统一交予行政老师处，行政老师记录并妥善放置于乐捐箱，作为校区活动经费）
有下列行为之一者，视情节严重性，给予降薪、降职或开除
故意损坏公司形象，恶意中伤领导及员工；
在职场打架闹事者；
对竞争对手或他人泄露公司，重要资料；
奖励机制
员工每月全勤奖100元；
工作突出奖（对于市场部和行政部），详见各部门员工薪资福利待遇方案；
优秀教师奖（对于教师部），详见各部门员工薪资福利待遇方案；
教师师的班上学生通过该名教师的辅导获得市级以上的荣誉，奖励该教师500—1000元；
对于学校部员工推荐他人进入学校工作，并且该人通过考核、表现优异，按照人事奖励方案给予该员工相应奖励；
其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。
员工制度
员工培训、入职、转正、离职
员工培训
新员工面试通过，需要通过7天的观察期后方可成为公司正式员工，签署公司试用期协议；
7天观察期，新员工需经各方面培训；
观察期的第7天为培训考核，考核容分为笔试和演讲2部分；
新员工根据自身面试的岗位，依照个人能力，分配到各自面试岗位的部门，考核由各部门主管对其考核；
员工入职
新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续；（、毕业证、学位证、各种技能证书）
提交入职申请表，需交1寸照片2，复印件1，由公司统一发放工牌，工装及办公用品等；
签试用期协议、协议、劳动合同，均一式两份，自留一份，入职期从合同签订之日算起；
新员工入职后试用期为1—3个月，表现优异者可申请提前转正；
员工转正
1.1—3个月后转为正式员工，转正期开始按转正工资待遇发放；
新员工如在试用期工作不合格，不符合正式员工标准，转正期将延后或辞退；
新员工如在试用期，各方面表现十分优异，可申请提前转为正式员工；
新员工试用期满，经所在部门主管考核合格后，转为正式员工；
转正考核要求：A.业绩考核B.问题解析与处理C.任务目标的完成情况D.对工作的认同感及学*态度，创新能力和表现力
员工离职
员工合同期满正式离职，公司将提前一个月通知员工，员工决定是否与公司继续续签合同；
合同期员工如无正当理由不得离职，如员工在无正当理由的情况下离职，所有的提成不予以发放，对公司利益造成损失者需承担相关责任；
员工如因特俗原因必须离开公司，方可申请离职，离职须提前一个月提出书面申请，填写《员工离职交接表》，经批准签字后办理离职交接工作；
员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其他学校配备的'物品归还到前台行政人事老师处；
员工工作交接完毕，持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。
员工考勤
作息时间
早班：10：00—18：00
晚班：13：00—21：00
早班员工中途允许1.5个小时的吃饭休息时间，晚班员工中途允许0.5个小时的吃饭休息时间
员工每日需记得上下班打卡，每月允许2次忘记打卡(10:05作为最后确认时间），超过次数均以10元/次作为警戒，每月2次忘记打卡需填写《未打卡说明》，直属领导签字确认后方可生效；
迟到、早退罚款10元/次（超过30分钟20元/次），管理层翻倍，超过2个小时无故未到者按旷工情况处理；
旷工：员工无故旷工，扣发当日基本工资，并当月额外扣除100元/次，管理层翻倍，如无故旷工3次，立即开除，并追究相关责任，赔偿相应损失；
事假：须提前一天详细填写《请假条》，经部门主管签字确认后，扣发当日基本工资，无批准的将按旷工处理（婚嫁、产假按国家相关规定执行）；
病假：员工每月一天带薪病假，必须持医生准假证明，病假可累计，但不可累计到第二年；
如员工带薪病假休完还需休假，需提前通知直属领导，待直属领导同意后，以后每日按事假标准处理；（病假必须持有医生证明）
二、请假流程
1.病假，持病例及医院证明，交部门主管，由各部门自行安排工作，并记入《考勤登记表》；
2.事假，由本人填写《请假条》经部门主管批准后方可生效，请假3天以上者须由校长签字批准；
3.如有临时请假，员工须在工作开展前半个小时向部门主管请假批准，并在事后第一时间把《请假条》交给部门主管，否则按旷工处理；
4.调休或补休：当事人需提前提交申请，交由主管签字，报备行政前台；
按照以上规章制度执行确认签字
为了加强校区的规化管理，完善各项工作制度，促进学校发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及学校章程的规定，特制定本管理大纲。
办公室日常行为规
职业操守
遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥；
维护公司形象，树立职业道德，保守公司秘密；
团结协作，爱岗敬业，杜绝是非；
尊老爱幼，不抱怨、不欺瞒；
不断学*，提高水*，精通课业；
积极进取，勇于开拓，创新。
教室常规
使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼；
有家长和学员在场时，相互应以老师称呼；
办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室吃零食；
教室不得大声喧哗；
教室应保持整洁，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理干净；
勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室清洁卫生；
——教育培训机构的心得体会范文5份
我校组织全校新一轮高一教师参加了“国培计划”远程教育培训。虽然天气炎热，而且网络和网站不稳定但挡不住大家的学*积极性。学员们每天都是按时到场，学*期间总是认真的收看视频，记录笔记。
这次培训不但全面，而且细致，有专家对教材的精彩解读和分析;有课堂实录;还有耐人寻味无穷的经验之谈。很荣幸能参加这次为期十三天的国培计划的高中英语教师培训。
本次培训，让我们来自偏远山区的教师学员得以聆听众多专家、学者乃至国内的学术界权威人士的讲座，倾听他们对英语教学的理解，感悟他们的英语教育方法等。十三天的培训虽然很短暂，但却带给了我思想上的洗礼，心灵的震撼、理念的革新。给我提供了一次很好的充电机会。本次培训学*让我收获颇丰!
专家引领在教育科学理论方面的阐述简要精辟，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水。多位教育名家的讲座给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，让我们饱享了高规格的“文化大餐”。
如陈林老师作的专题讲座《新课程理念的课堂实施》，让我走出以往口语交际教学的误区，让我也明白：口语交际教学不仅要ji发学生交际的兴趣、选择合适的交际话题、营造交际的氛围，还要让学生“能”交际(也就是要创设交际情景和形成交际共体)，创设交际情景需要做到模拟真实情景、提供典型案例、设计问题情景等。为我今后可以交际的教学指出了方向。
鲁子问老师的《门道与热闹》，指出我们新课改课堂教学的误区，要求我们明确“重点”，突出“意识”，处理“关系”，落实“环节”教给我们行之有效的方法，避免我们以后走岐路……我深深感悟到：英语的课堂应是充满色彩、充满诗意、充满生命力的课堂;同时又是有实效的课堂。
本次培训，每位培训教师都有丰富的教学经验，教学的外部条件也非常相似。因此，我们不仅聆听专家的讲座，以及对我们作业的点评，而且学员之间的互动交流也成为每位培训人员提高自己教学业务水*的一条捷径。
在培训过程中，我积极尝试与其他学员之间的交流，在交流过程中，了解到各学校的新课程开展情况，并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑，以及他们对新课程教材的把握与处理。在培训中，我们不断地交流，真正做到彼此之间的“相长”，这对于我们今后的教学有着积极的促进作用。
我觉得这次培训是非常有效的，是一次对自己“教育潜意识结构”的'深层改造，它让我们的业务水*不断地提高，虽然培训结束了，但思考没有结束，行动更是没有结束。我们将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情，在今后的教学中，我要汲取专家的精华，反思自己的教学行为，让自己在教学实践中获得成长，使自己的教学水*和教学能力更上一个台阶。
今年暑假，我有幸参加了xxx省教育学院电教馆组织的电教机构人员培训活动，虽然只有短短的五天时间，却让我对于数字化多媒体信息化教育教学有了明确清晰的认识，并且学到了许多知识。
以前在教育教学中，我们对于多媒体教育的认识只有PPT课间、flash动画和视频短片这些最基本的功能应用上，电脑方面的应用也只是查查资料。通过这几天的培训，我对于未来数字化多媒体信息技术对于教育教学的重要性，也感到自己的教学理念的落伍。下面我就讲自己对于数字化多媒体教学的一点理解与大家分享。
一、什么是多媒体及多媒体教学
计算机能综合处理图像、文本、音频、视频等多种媒体信息，使多种信息建立逻辑连接，集成为一个系统并具有交互性。这种能综合处理声、文、图信息并具有集成性和交互性的功能，就是我们常说的计算机多媒体技术。计算机多媒体技术现在已经被广泛的应用在教学中，成为现代教学技术的一种，即我们常说的多媒体教学。
多媒体教学是指在教学过程中，根据教学目标和教学对象的特点，通过教学设计，合理选择和运用多种教学媒体，用计算机加以合成，并与传统教学手段有机组合，共同参与教学全过程，以多种媒体信息作用于学生，形成合理的教学过程结构，达到最优化的教学效果。
二、多媒体教学优势
多媒体技术在教学中的优势主要表现在快捷的计算功能、丰富的图形呈现与制作功能、大量的数据处理功能以及提供交互式的学*和研究环境等方面。恰当地使用现代信息技术，发挥现代信息技术的优势，可以帮助学生有效提高学*兴趣。
通过多媒体教学,学生的学*效果会更好一些。教学媒体必然是针对学*者的特征并结合教学目标的要求，把教学内容进行规划组织，以学*者易于接受的方式呈现出来。再配合老师的讲解,让学生观其形，闻其声，自然效果更好。在传统的教学方式中，如何强化教学重点、解释清楚难点这需要老师的精心准备，为此要耗费大量的时间和精力，即便如此，学生往往仍是启而不发，感触不深，容易疲劳从而导致厌学的负面心态。在教学中运用多媒体，可以创设出动态情境，以鲜明的色彩和活动的画面把活动过程全面展现出来，既可突出重点、突破难点，化抽象为具体，又可促进思维导向由模糊变清晰。多媒体课件的优势既突出了重点，又突破了难点，达到传统教学手段无法达到的效果。还有一个现象必须引起我们的足够重视，那就是一堂课的重点、难点往往是在中间或是偏后出现的。对于小学生来讲，他们集中注意力持续的时间不够长，最多能保持二十分钟左右。当一堂课的精华部分出现时正好是注意力容易分散的时候。为了强化教学重点，我的做法是用重复的方式或提高音量的方法来达到目的，学生则是在单调的重复中机械地接受了。有了现代化的教学手段，可以采用科学的方式，利用色差反差强烈的文字投影片，利用电影、录象等手段提供教学重点的画面或资料来处理，这样多样的教学方法可以使教学内容更具深刻性。
运用多媒体学*效率会更高，从学*的人看,在学*中多种感觉器官并用可提高学*效率。丰富的教学媒体,为同学们在学*过程中调动各种感觉器官提供了条件。小学生注意力差，为了提高学**体成绩，老师需要大量时间，给学生补课，却达不到立竿见影的效果。小学生接受新知识能力比较差，学*新课程的进度也比较慢，课时矛盾非常突出。如何提高学生的学*效率。多媒体技术通过文字、图形、图像、动画、音频和交互式网络等方式，可使教学过程图文并茂、生动活泼，知识面更广。学生们在这些动感学*环境中，对教学内容更容易领会和掌握，可以大大加快学*进度，提高学*效率。另一方面，多媒体素材的准备工作量很大，这就要求每一位老师*时就要注意积累素材，制定成册子，共同享用。在课件制作方面，由于消耗的时间较多，可以师师合作或与网上同行互通信息交流素材，这样可以节约很多时间。上课的时候, 传统一节课靠一支粉笔在黑板上慢慢抄题后讲解板书占了很多时间，运用多媒体可以节省大量的时间，由于计算机在很大程度上代替了老师在课堂教学中的部分功能，老师从课堂的说教等工作量中分**出来，可以更有效地发挥其主导作用，在教学中有效的激发、引导、启迪学生，组织、交往、评价的作用体现得更为明显。板书无需再写，轻轻一点即可完成;问题也无需重复两遍三遍，已经摆在大屏幕上了，而且借助于直观的形象;有些内容无需长篇大论，学生已了然在胸。如此下来时间节约不少，课的容量自然加大,从而提高效率.
多媒体为教学创设了一个生动有趣的教学情境，化无声为有声，化静为动，激发了学生的学*兴趣。在动中观察，激发学生的思维，动态的事物比静态的事物更能引起小学生的注意，更能调动小学生的兴趣，从而有效激发孩子的学*兴趣。传统教学中，学生面向静态呆板的课本和板书，难免枯燥乏味。多媒体运用于教学，克服了这一缺陷，静止的文本可以按指定的轨迹运动，静态的图可以像动画一样移动，可以像流水般呈现一幅幅变幻的图象，色彩可以变化，速度可以控制。比如讲青蛙，老师之前可以把它制作成课件，给同学们讲解时，让同学们可以*距离的感受青蛙的叫声，青蛙如何从一个小蝌蚪变成了青蛙，青蛙的活动*惯，这样同学们不仅上了课，还会*距离感受到青蛙的各种特别，上课后更有助于增强学*效果。曾有同学问我，老师，青蛙是小虫子吗?我又很认真的把青蛙给同学们讲解了一遍，但总体感觉上还是好多孩子长期生活在市里，对青蛙不是很了解。如果能把信息教育与之有机融合，我想效果会出乎意料。
以上就是我对于多媒体信息化教育的一点粗浅的理解，希望能够帮助大家对于多媒体教育的理解有一点点的帮助。
今年暑假，我有幸参加了xxx省教育学院电教馆组织的电教机构人员培训活动，虽然只有短短的五天时间，却让我对于数字化多媒体信息化教育教学有了明确清晰的认识，并且学到了许多知识。
以前在教育教学中，我们对于多媒体教育的认识只有PPT课间、flash动画和视频短片这些最基本的功能应用上，电脑方面的应用也只是查查资料。通过这几天的培训，我对于未来数字化多媒体信息技术对于教育教学的重要性，也感到自己的教学理念的落伍。下面我就讲自己对于数字化多媒体教学的一点理解与大家分享。
一、什么是多媒体及多媒体教学
计算机能综合处理图像、文本、音频、视频等多种媒体信息，使多种信息建立逻辑连接，集成为一个系统并具有交互性。这种能综合处理声、文、图信息并具有集成性和交互性的功能，就是我们常说的计算机多媒体技术。计算机多媒体技术现在已经被广泛的应用在教学中，成为现代教学技术的一种，即我们常说的多媒体教学。
多媒体教学是指在教学过程中，根据教学目标和教学对象的特点，通过教学设计，合理选择和运用多种教学媒体，用计算机加以合成，并与传统教学手段有机组合，共同参与教学全过程，以多种媒体信息作用于学生，形成合理的教学过程结构，达到最优化的教学效果。
二、多媒体教学优势
多媒体技术在教学中的优势主要表现在快捷的计算功能、丰富的图形呈现与制作功能、大量的数据处理功能以及提供交互式的学*和研究环境等方面。恰当地使用现代信息技术，发挥现代信息技术的优势，可以帮助学生有效提高学*兴趣。
通过多媒体教学,学生的学*效果会更好一些。教学媒体必然是针对学*者的特征并结合教学目标的要求，把教学内容进行规划组织，以学*者易于接受的方式呈现出来。再配合老师的讲解,让学生观其形，闻其声，自然效果更好。在传统的教学方式中，如何强化教学重点、解释清楚难点这需要老师的精心准备，为此要耗费大量的时间和精力，即便如此，学生往往仍是启而不发，感触不深，容易疲劳从而导致厌学的负面心态。在教学中运用多媒体，可以创设出动态情境，以鲜明的色彩和活动的画面把活动过程全面展现出来，既可突出重点、突破难点，化抽象为具体，又可促进思维导向由模糊变清晰。多媒体课件的优势既突出了重点，又突破了难点，达到传统教学手段无法达到的效果。还有一个现象必须引起我们的足够重视，那就是一堂课的重点、难点往往是在中间或是偏后出现的。对于小学生来讲，他们集中注意力持续的时间不够长，最多能保持二十分钟左右。当一堂课的精华部分出现时正好是注意力容易分散的时候。为了强化教学重点，我的做法是用重复的方式或提高音量的方法来达到目的，学生则是在单调的重复中机械地接受了。有了现代化的教学手段，可以采用科学的方式，利用色差反差强烈的文字投影片，利用电影、录象等手段提供教学重点的画面或资料来处理，这样多样的教学方法可以使教学内容更具深刻性。
运用多媒体学*效率会更高，从学*的人看,在学*中多种感觉器官并用可提高学*效率。丰富的教学媒体,为同学们在学*过程中调动各种感觉器官提供了条件。小学生注意力差，为了提高学**体成绩，老师需要大量时间，给学生补课，却达不到立竿见影的效果。小学生接受新知识能力比较差，学*新课程的进度也比较慢，课时矛盾非常突出。如何提高学生的学*效率。多媒体技术通过文字、图形、图像、动画、音频和交互式网络等方式，可使教学过程图文并茂、生动活泼，知识面更广。学生们在这些动感学*环境中，对教学内容更容易领会和掌握，可以大大加快学*进度，提高学*效率。另一方面，多媒体素材的准备工作量很大，这就要求每一位老师*时就要注意积累素材，制定成册子，共同享用。在课件制作方面，由于消耗的时间较多，可以师师合作或与网上同行互通信息交流素材，这样可以节约很多时间。上课的时候, 传统一节课靠一支粉笔在黑板上慢慢抄题后讲解板书占了很多时间，运用多媒体可以节省大量的时间，由于计算机在很大程度上代替了老师在课堂教学中的部分功能，老师从课堂的说教等工作量中分**出来，可以更有效地发挥其主导作用，在教学中有效的激发、引导、启迪学生，组织、交往、评价的作用体现得更为明显。板书无需再写，轻轻一点即可完成;问题也无需重复两遍三遍，已经摆在大屏幕上了，而且借助于直观的形象;有些内容无需长篇大论，学生已了然在胸。如此下来时间节约不少，课的容量自然加大,从而提高效率.
多媒体为教学创设了一个生动有趣的教学情境，化无声为有声，化静为动，激发了学生的学*兴趣。在动中观察，激发学生的思维，动态的事物比静态的事物更能引起小学生的注意，更能调动小学生的兴趣，从而有效激发孩子的学*兴趣。传统教学中，学生面向静态呆板的课本和板书，难免枯燥乏味。多媒体运用于教学，克服了这一缺陷，静止的文本可以按指定的轨迹运动，静态的图可以像动画一样移动，可以像流水般呈现一幅幅变幻的图象，色彩可以变化，速度可以控制。比如讲青蛙，老师之前可以把它制作成课件，给同学们讲解时，让同学们可以*距离的感受青蛙的叫声，青蛙如何从一个小蝌蚪变成了青蛙，青蛙的活动*惯，这样同学们不仅上了课，还会*距离感受到青蛙的各种特别，上课后更有助于增强学*效果。曾有同学问我，老师，青蛙是小虫子吗?我又很认真的把青蛙给同学们讲解了一遍，但总体感觉上还是好多孩子长期生活在市里，对青蛙不是很了解。如果能把信息教育与之有机融合，我想效果会出乎意料。
以上就是我对于多媒体信息化教育的一点粗浅的理解，希望能够帮助大家对于多媒体教育的理解有一点点的帮助。
今天虽然我们身心疲惫，但第一天上课的新鲜感，使我们每一位校长都在认真听讲。很荣幸，今天给我们上课的邓涛老师是六安人，这也许是我们校长认真听课的另外一个原因吧！今天报告的题目是教师管理与评价。邓涛教授从一认识教师的需要与追求；二教师管理的现实问题与改进；三如何评价教师这三个方面展开了话题。
《xx学校校长专业标准》中明确讲明校长的五大任务一是规划学校发展；二是营造育人环境；三是课程与教学；四是引领教师成长；五是协调内外环境。
xx教授知识渊博，侃侃而谈，在教师管理方面有许多先进的理论知识和许多好的观点。其中在教师管理方面，提出的模糊管理，让我耳目一新。
模糊管理是在批判吸收科学管理的基础上，以系统科学尤其是模糊科学的成就为理论指导，吸纳中国传统管理哲学、管理方法论和管理模式而建立起来的`一门新的管理学。模糊管理是在有限的规范、不十分清晰的界限以及复杂的人际关系情况下的一种管理方法。
提到模糊管理，不少人就与糊涂、无序、不作为、经验管理等字眼相联系。其实，模糊管理不是不管理，不是单纯的经验管理，更不是糊涂管理，而是科学与人文统一、理性和非理**融的文化管理。
宏观而言，它在综合利用现代科技和管理先进成果的基础上，以系统理论尤其是模糊理论为指导，吸纳了人本管理、古代朴素管理中有价值的方式、方法和理念。它超越简单、精确化的科学管理，向系统整合的人本管理复归。微观而言，它在掌握管理对象的基本情况和发展趋势的前提下，透析不确定或原本清晰的事物的模糊性所在，抓住事物矛盾的融合点，用考核等常用手段引导管理对象的行为，以实现对某一目标值的软控制。
教育管理的模糊模式产生于20世纪70年代的美国。一些学者不满于原有理论模式对组织行为的解释，认为原有理论模式对许多组织的管理实践来说缺乏说服力，而对学校来说，更适于模糊管理。在我国，教师工作是学校工作中的重要环节，要善于用多种思维方式分析教师的思想现状，分析哪些现象或情况适于精确的量化管理，哪些适于模糊管理，做到有的放矢。模糊管理模式在学校教师管理工作中的应用是一种尝试、实践，有其积极的意义。
今天虽然我们身心疲惫，但第一天上课的新鲜感，使我们每一位校长都在认真听讲。很荣幸，今天给我们上课的邓涛老师是六安人，这也许是我们校长认真听课的另外一个原因吧！今天报告的题目是教师管理与评价。邓涛教授从一认识教师的需要与追求；二教师管理的现实问题与改进；三如何评价教师这三个方面展开了话题。
《xx学校校长专业标准》中明确讲明校长的五大任务一是规划学校发展；二是营造育人环境；三是课程与教学；四是引领教师成长；五是协调内外环境。
xx教授知识渊博，侃侃而谈，在教师管理方面有许多先进的理论知识和许多好的观点。其中在教师管理方面，提出的模糊管理，让我耳目一新。
模糊管理是在批判吸收科学管理的基础上，以系统科学尤其是模糊科学的成就为理论指导，吸纳中国传统管理哲学、管理方法论和管理模式而建立起来的一门新的管理学。模糊管理是在有限的规范、不十分清晰的界限以及复杂的人际关系情况下的一种管理方法。
提到模糊管理，不少人就与糊涂、无序、不作为、经验管理等字眼相联系。其实，模糊管理不是不管理，不是单纯的经验管理，更不是糊涂管理，而是科学与人文统一、理性和非理**融的文化管理。
宏观而言，它在综合利用现代科技和管理先进成果的基础上，以系统理论尤其是模糊理论为指导，吸纳了人本管理、古代朴素管理中有价值的方式、方法和理念。它超越简单、精确化的科学管理，向系统整合的人本管理复归。微观而言，它在掌握管理对象的基本情况和发展趋势的前提下，透析不确定或原本清晰的事物的模糊性所在，抓住事物矛盾的融合点，用考核等常用手段引导管理对象的行为，以实现对某一目标值的软控制。
教育管理的模糊模式产生于20世纪70年代的美国。一些学者不满于原有理论模式对组织行为的解释，认为原有理论模式对许多组织的管理实践来说缺乏说服力，而对学校来说，更适于模糊管理。在我国，教师工作是学校工作中的重要环节，要善于用多种思维方式分析教师的思想现状，分析哪些现象或情况适于精确的量化管理，哪些适于模糊管理，做到有的放矢。模糊管理模式在学校教师管理工作中的应用是一种尝试、实践，有其积极的意义。
——开学季培训机构招生方案范文5份
一、宣传目的：
促进招生工作的顺利进行，保证辅导班顺利开班。
二、宣传及招生时间：
三、宣传方案
（一）根据目标群体进行的宣传
目标人群1：幼儿园升小学的学生。
主要宣传对象：学生家长。
心理分析：家长都有“望子成龙望女成凤”的思想观念，很多幼儿园孩子的家长都很注重孩子升入小学的成绩以及他们的适应情景，所以让自我的孩子领先别人的途径之一就是参加补*班。一旦知晓了一个人的心理就有了自我的应对方案，攻其弱点有助于自我目标的达成。而针对学生本身，由于年龄小，玩性比较强，所以很少愿意在假期补*甚至不明白补*为何物，所以我们的主要宣传对象定位在学生家长身上。
宣传策略：抓住家长“望子成龙望女成凤”的心理，针对这一心理发起“进攻”，向家长解释补*对于学生的重要性，幼儿园到小学，学生首先应对的是一个适应问题，课时时间延长，功课难度加大等，如果提前预*，有助于学生较快适应小学课堂的教学模式和教学资料，有助于学生学*的发展成绩的提高。
目标人群2：小学升初一的学生。
主要宣传对象：学生本人。
心理分析：小学升初中最大的不一样在于增添了英语科目，很多学生在小学内并未涉及过英语知识的学*，就算有也只是简单的单词练*。所以很多学生会比较担心初中的英语科目，毕竟没有接触过或者没有真正对英语进行系统的学*，会有畏难情绪。另外，初中数学较之小学数学，有如“小巫见大巫”，小学数学如果是点的话，初中数学就是线，明显复杂得多，难度系数大很多，加上数学是主要科目之一，并且数学一旦偏科要想考取好学校可谓天方夜谭。
宣传策略：跟目标人群1一样，抓住主要宣传对象的心理弱点，充分利用其畏难情绪，明白学生担心的是英语学*的问题，就重点突出提前补*英语对于其在进入初中学*的重要性，能够先别人一步，掌握英语学*的方式方法，便于在进入初中后不用去适应一门新科目的教学资料，直接掌握学*的技巧。数学科目方面，大力解说数学成绩的重要性，让学生从心理上认同宣传员讲解的东西，一旦让一个人从心理上认同了自我所讲的，宣传就算成功了90%，剩下的10%就靠宣传人员随机应变，说服宣传对象报名。
目标人群3：初中升高一的学生。
主要宣传对象：学生及其家长。
心理分析：这一人群有一特殊性，承担了较大升学的压力。从中考之后的学生得以必须程度的放松，还有的是对升入大学的担心。高中较之初中较大的变化就是各科难度加大，拿数学来讲，初中数学如果是线，那么高中数学就是面甚至体，在高中，数学的位置显得更加重要，跟初中一样，一旦数学偏科，要考取好的大学也是不可能的，所以高中数学的学*要打好基矗对于家长来说，学生进入高中就承载了他们的期望，他们期望自我的孩子能考取一流的学校，所以也期望自我的孩子能比其他孩子出色，为了让自我的孩子教好适应高中学*生活，让孩子参加补*班是他们仅有的选择。
宣传策略：跟前两者相似，抓住其心理特点，说明我们辅导班对于他们的意义，由于是两个对象，所以在对这一群体进行宣传的时候难度会比较大，要取得最佳的宣传效果就得靠宣传人员的沟通本事和随机应变的本事。
（二）宣传地点的选择
结合（一）的分析阐述，宣传地点的选择重点在以下几点：
1、幼儿园
幼儿园是目标群体1活动的主要场所，在幼儿园内宣传有几大优势在于：幼儿园的学生大都在幼儿园附*居住，参加补*比较方便，且学生对幼儿园环境各方面很熟悉，有助于其在辅导班的学*；幼儿园内针对家长的宣传比较集中，能够经过说服一位家长而带动其他家长；在幼儿园内是整个班级宣传，推出我们的报名优惠方案，有助于促使那些犹豫不决的家长做替孩子报名的决定；学生之间的互动能够增加参加的进取性。虽然有优势，但也不排除宣传反效果的出现。
（三）宣传策略
2、小学6年级班级
同上，在毕业班级内宣传能调动学生的进取性，充分利用学生之间的感情，鼓动更多的学生报名，参加辅导。同上，也不排除反效果的出现。
3、初中初三年级班级
由于初三考试已经结束，所以想要在初三毕业班级内宣传是不现实的，针对初三毕业生这一群体，只能在生活中去寻找，进行宣传。
4、快餐店（德克士、乡村基等）
大部分孩子都比较喜欢汉堡之类的东西，所以在快餐店内能聚集大部分的小孩，另外夏天天气闷热，快餐店内空调开放，较之外面凉爽，所以很多中学生也喜欢去快餐店避暑。所以，针对快餐店内目标对象比较多，所以能够加大在快餐店内的宣传。
5、人流量大的地方
人口聚集的地方往往存在最多可能目标对象，所以在人流量大的地方设点宣传很有必要。根据丰都县城实际情景，人口相对集中的地方有：电影院广尝四大行、滨江路丰都港（“坝坝舞”在晚上将很多人聚集在一齐）、批发市场（靠*辅导班所在地，那一带的家长忙于做生意无暇顾及孩子的学*）、公车站点（由于丰都公交以“龟速”前进，所以在公交站点通常会聚集较多的候车人，他们中很多也是我们宣传的目标对象。另外，还能够在公车上去宣传，目标对象有时间听宣传人员的讲解）、各大菜市场（也是人流量比较大的地方，并且更新比较快，目标对象选择面比较广，也因为这一点，我们宣传的时间相对较少，所以要抓住每一个可能的机会进行宣传）。
四、宣传攻略
（一）地毯式轰炸
团队内分成几个小组，熟悉县城内所有人流量大、居民聚集的地方，经过在街道张贴栏、小区信息公告栏等显眼的地方（规定范围内，以免给自我带来不必要的麻烦）张贴宣传单、海报，制造声势，让尽可能多的目标群体见到明星辅导班的宣传单。
（二）定点宣传及招生
也能够说是细分目标群体，把宣传对象定位为个人，团队分成4个小组
（二）8人，两个人一组（如果有充足的宣传人员能够再组队），定点宣传、招生，一个队员甲针对可能的对象派发宣传单，另一个队员乙坐阵咨询台，甲经过给人介绍辅导班，把目标对象拉到咨询台，由乙解释相关细节，游说家长，劝说孩子参加辅导班。在这个过程中，乙需要记录家长的联系方式，以便于事后针对没有及时报名的家长再进行游说，答疑解惑，增加报名的人数。
（三）扫楼
扫楼需要宣传人员有足够的毅力和耐心，这一工作比较辛苦，需要逐栋逐层进行上门宣传，过程中可能会吃闭门羹，或者别人不理解宣传，此时不能灰心丧气，必须要再接再厉，争取下一家成为我们的报名对象。另外在扫楼过程中要异常注意自身安全，两个人一组，强强联合，尽最大努力劝说目标对象报名明星辅导班。在进行扫楼之前，最好对小区内人员的特征有必须的了解，以免费力不讨好，做无用功。
（四）充分利用优惠策略和补助策略
应对市场现有多家专业补*机构竞争的压力，我们要充分利用我们的优惠策略，即团购优惠，5人一同报名优惠30元，10人一同报名优惠50元，优惠价也能够视情景而定，从营销学角度，让利给消费者对于促进产品的销售有极大的作用，所以在目标对象前来咨询价格时，能够适当放宽优惠价格的范围。另外，由于辅导班选址存在必须的劣势，在宣传时要大力宣传补助策略，能够供给路费报销。这从局部来看是失利，但从整体来看是赢利的。
（五）充分利用现有报名人员，发挥“一传十十传百”效应
已经报名的人员也能够成为我们的宣传人员，如果经已经报名人员介绍有人前来咨询报名，给予已经报名人员5元的提成，以此鼓励已报名人员推荐熟人前来咨询报名，有助于拓宽我们的宣传面，增加我们的宣传力度，也有助于弥补我们对错失目标对象的宣传，这一战略也可称为“熟人”效应。
五、宣传注意事项
1、在进行宣传之前，要确保每一个工作人员对明星辅导班有较全面的认识，并且掌握全部概况，包括辅导班地点、师资状况、收费标准及优惠标准、补助信息等，对于在宣传招生过程中遇到自我不能解答的问题及时与总负责人（李教师）联系，切忌盲目作答。
2、要敢于“半路拦截”，让目标对象停下脚步，这样才能保证有向目标群体游说的机会。
3、态度谦和，语言礼貌。不能在态度和言语上让人感觉不舒服扬长而去，错失宣传良机。
4、着装要相对正式，不要求百分百正装，但着装要整洁。
5、佩戴明星辅导班工作证，以便在目标群体中树立正规的印象。
6、答疑解惑要简单明了。对于前来咨询的目标对象，要做到答人所问，不能在别人咨询时慌乱给不出答案，这也不利于树立明星辅导班的良好形象，这就要求宣传人员在进行宣传之前要对明星辅导班的宣传单有深入细致的了解，不能遗漏任何一点，遇到不能解答的问题咨询总负责人（李教师）。
7、善于灵活运用与人交流沟通的技巧，不能在言语上与目标对象发生冲突。
8、对于电话来访的咨询对象，必须要认真对待，既然人家打电话咨询就证明人家感兴趣，他很有可能成为报名对象，所以即使是电话，也应注意礼貌等细节。通话结束后要立刻记录下对方电话，及时回电询问研究情景，尽可能快的鼓动其报名。
9、宣传时间的选择。上门访问的时间最好定在晚饭时间，能保证目标对象有充裕的时间理解宣传讲解。避免在午休时间打扰目标对象，会让人反感，起到反效果。定点宣传的时间最好是所有可能的时间，保证不错过每一个想要报名的目标对象。
10、招生过程中要准确详细地登记学生的相关信息，告知学生及其家长要尽可能地坚持通讯畅通，以便通知相关事宜。
11、培训学校如何招生？怎样写出一份优秀的培训学校招生方案呢？那里分享几个培训学校招生方法。
12、介绍法是以培训学校学校综合实力来宣传学校的一种招生方法。比如，学校的管理、教学质量、实*力量、等实情向生源阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法。它要求招生教师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情景，对招生教师的口才要求较高，不能说了上句，忘了下句，气质要好一些，要经过专业的培训，合格后方可上岗。
13、比较法是经过与同类学校进行各方面比较，突出自我学校的优势进行招生的一种招生方法。运用类比法要求招生教师必须要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、就业、实训、校貌等基本情景，更重要的是要掌握同类学校的优势和短处，做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的，不能过多的贬低别人抬高自我。
14、权威法是利用有必须影响力的媒体报道、权威人士的言行、**部门的政策等进行宣传的一种招生方法。培训学校招生教师在宣传中，经常会借助一些有影响的报道、人士、荣誉提升自我的宣传力度，类似“明星效应”。例如：“我校获得大赛第一名”，权威法运用最好的方法还是让中学领导、教师现场做宣传。如：某某校长说：“我才从这所学校参观回来，学校的教学、管理、就业都不错。”——权威法具有必须的说服力，真实感强，宣传效果较好。
15、促销法要推出有力度的促销方案，让家长认为得到实惠，感觉有便宜可赚，家长在选择培训学校之前也是在多家学校之间做选择，就看谁能够在第一时间吸引家长的眼球。比如：报名赠送一款比较适用，但价格又不是很高的，与所学教材配套的学*辅助工具！家长往往比较喜欢！要是单单赠送普通的小礼品，效果不明显，投入也不少。
16、附录：某英语培训学校招生方案。
17、在21世纪的今日，竞争越来越激烈，英语学*也越来越重要。在中高考中英语所占的比重已足以影响一个学生的升学，但一般的课堂教学无法满足每个学生的个性需求，所以英语培训也显得越来越重要。再好的策划也不如真正的实力，真正的宣传其实是过硬的培训实力，所以要想长久的走下去就必须以实力做先锋，以宣传做两翼。
18、下头，就贵公司的情景我谈几点自我的看法。
19、征服真正的掏钱者。中小学生正是好玩的年纪，一般不会主动要求去参加课外培训的，所以只要得到家长的认可就会取得不错的收益。所以能够在学生放学时到校门口给那些接孩子家长发一些免费的宣传手册。令外册子的资料也很重要，俗话说"授之以鱼不如授之以渔"所以除了在册子上写一些英语知识外还要介绍一些英语学*方法（必须要是让家长一看就特佩服地方法），让家长明白，这个培训班绝对有实力把自我的孩子培养成优秀的英语人才。
20、充分利用已有资源。在众多的宣传策略中口口相传是最传统也最有效的方法，而口口相传的源头往往就是本公司的员工。所以，只要有实力就要有自信，经过员工把培训班的优秀向他们的亲人朋友宣传进而再向大众推广。
21、真正认识"实力"。它不仅仅包括培训成绩还要包括被培训者真正爱上这个班。中小学生正是好玩的年纪，却不得不除了拼命完成学校的作业外还要被逼参加辅导班，必须会有抵触心理，这势必会影响到培训班的成绩。所以能够经常组织一些课外的郊游或户外的游戏，既让同学们在玩中学知识又能够借机宣传自我。如果孩子们也爱上了这个班，他就会自然而然的向他们的伙伴介绍这个班，一般小孩子都有聚堆心理，所以必须会为贵公司拉来不错的"生意"。如果孩子爱上了这个班也有利于教学工作的展开，有利于培训班口碑的建立，这个口碑是多少宣传手册都换不来的。
22、突出个性。既然是课外培训，就要彰显自我的个性，突出自我与传统课堂的不一样，突出自我的长处。贵公司的口号"先上课后交费，不满意全免费"的确很诱人，但单凭一个口号是打动不了家长的心的，必须有成绩才行。这个"成绩"不只指考试时分数的提高还要只日常生活中家长看得到的孩子的成长，比如教孩子向父母用英语打招呼，用英语向父母祝贺生日欢乐等等。
23、找兼职宣传员和兼职助教。西宁也有大学吧，并且还有一所师范大学吧（我并不是西宁的，这是从网上搜的期望正确），所以能够从大学中找一些英语口语好（最好家就在西宁）的来帮忙贵公司做宣传和教学工作，兼职一般花费不大并且在找的过程中也是一种宣传。此刻大学生实*和就业也是一项热点能够充分利用一下。
24、义讲很重要。必须要定期组织优秀讲师去市重点学校的实验班义讲，并在讲的过程中挑选一个或两个优秀学生送他们免费到培训班上课的权利，这是一种荣誉，家长也会很高兴的，很自豪的，根据家长的心理他必须会把这件事告诉给每一个他认识或碰到的人，并无限夸大那个班培训质量如何如何好，要求如何如何高，如何如何难进。
一、招生背景：
当前，随着中小学阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立，各类培训学校之间的竞争越来越激烈，异常是面向广大农村之间的竞争尤为突出，为了争抢生源，每到招生季节，就打响了一场没有硝烟的战争。
二、招生战略
1、市场调查是招生活动的第一步，科学的方法收集、整理、分析各种有关资料，以了解当地的教育水*和教学现状，使负责人更好的安排招生的设计，地点的设置，人员的分配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式，收集、分析各种信息。战略地图的制造，是招生的重要依据。
2、招生方法
第一步：全方位轰炸
①具体目标：做到全方位的宣传，让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。制造声势，创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。
②具体实施：先熟悉本地区的人口分部，然后留守一两个人坐镇总部，其余的全体出动，传单、海报覆盖辅导班附*所有的地区，主要的住宅小区，街边门面，大型超市，重要路段。分区画片，分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底，看是不是下一步进攻的对象，做好记录。
第二步：重点进攻
①具体目标：细细的进攻上次搜集到的目标。
②具体实施：发挥小组团队合作精神，每两人一个小组，要到达双剑合璧天下无敌的地步，目的是游说家长，劝说让孩子上辅导班，事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户，家里有小孩的人家，或者是路边的小孩。
第三步：游说
①具体目标：街边的家长，路边的中年行人。
②具体实施：放置咨询桌，放在重要的位置，两人一组，一人在路边散发传单，一人在咨询台前，发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能，尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。
③招生过程从另一种意义上说：其实是一个人际交往的过程，要学会招生其实就是学会为人处世。成功者决不放弃，放弃者决不成功。
1、寻找学员。不论你在哪里，应对的是什么人，都要有“学员就在这些人当中”的精神，不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。
2、评审你的招生团队。对于大多数招生来说80：20定律。80%的招生额（业绩）是来自20%的代理中，目的是你怎样才能找到20%代理找到这些优秀团队，业绩的增长就是必然的。
（1）圈定市场范围
（2）列出现有代理的名单
（3）对现有代理进行分类
（4）经过推荐和独立开发找到新到达你要求的代理
（5）让他们工作起来
3、找到真正的学员。经过以上评审的招生团队，我们所以能够获得一批重点学员信息。
4、预约学员
（1）约见的方法
（2）电话预约、代理邀请等
（3）电话预约的目的：
①是了解学员学*需求的最快途径。
②引起学员和你面谈的兴趣。
③争取面谈的机会。
5、了解学员的需求（学*兴趣）
6、理解不一样类型的客户（经济状况）
一、祝博士教育连锁品牌加盟优势
针对“学生”，祝博士采用的是先进的PDCA教学模式，从计划、执行、监督、调整全方位保障学生学*效果，让加盟商可以轻松获得市场口碑；
针对“家长”，祝博士拥有业内独特的亲子互动系统*台，让家长更加放心孩子的学*和安全，让家长更加信任祝博士，从而让加盟商占据更大的市场；
针对“加盟商”，祝博士全面提供店铺评估、装修*面设计、宣传物料设计、开业策划、师资培训、招生策划、经营管理培训、市场督导、持续性跟踪服务，让加盟商轻松盈利赚钱；
二、多元营销策略，带来多样盈利途径
（1）中小学生综合辅导收入
（2）一对一辅导收入
（3）小班辅导收入
（4）课后托管、午托、晚托、全托收入
（5）才艺培训、兴趣爱好培训收入
（6）总部名师公开课收入
（7）主题集训收入
（8）其他业务收入（与学校、幼儿园等合作，共同开发新的业务点；出售一些适用于学生的学*文具、书籍等的收入）
一、春季招生生源背景分析
1、求学动机表现：77.4%的春季新生是出于自我意愿，其他新生出自家人意愿。根据动机由来的不一样，需求比例又有所不一样；
2、春季招生目标群：春季招生以翰林写作宣传为主；
3、广告对生源的影响：学生和家长了解培训学校主要是经过广告，广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性，多有实际考察和熟人推荐的倾向；
4、生源了解学校的现状：家长依靠熟人推荐和实地考察，容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立，怎样实施生源终端拦截，狙击竞争对手，都是学校面临的现实问题。
二、宣传方式
宣传主要分三个阶段，每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤，筛选目标人群，然后重点攻坚，刺激其就读需求，实现春季招生计划。
第一阶段为“预热”，经过学生成绩展活动，为春季招生播种期望，并将后期重点活动有效地托起；第二阶段为“高潮”，经过咨询活动，唤起目标人群的愿望，最大限度地刺激目标消费者的消费需求；第三阶段为“收获”，进行生源的最终过滤。
市场活动核心：
一：降低成本
二：开发市场
三：陈力就列
（解释：能贡献才力，担任相应的职务。）生源是民办学校的生命线，招生是民办学校一切工作的重中之重，直接关系着一所民办学校的生存与发展。
招生策划
我们说民办学校需要招生策划，一是因为当代民办学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的，招生面向市场。尤其是招生，直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生，。既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节，就应当聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。二是民办学校招生竞争越来越激烈，困难越来越大。人们常说，民办学校招生难，难在何处？难就难在缺乏精心的招生策划；只要思想不滑坡，办法总比困难多，这办法来自何处？主要来自招生策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育队伍。进入21世纪以来，人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划，对于招生策划更是青睐有加，他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识，渴望为民办学校的招生服务。
古人云“凡事预则立，不预则废”，只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用，立足现实、面向市场，科学预测、精心策划，就必须能够到达预期的招生目标，取得梦想的招生效果。
概括地说，招生策划主要是紧紧围绕招多少学生，（招生数量）招什么样的学生，怎样招来学生（招生渠道）三个问题进行思考，出谋划策的。
一般说来，民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节，招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划，主要是指对招生市场进行分析和预测，从招生市场的空间中寻找到自我学校的坐标，找到招生的努力方向，为学校争取到尽量多的市场份额。
一、定位策划
