服务礼仪培训个人思想总结通用5篇

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  服务礼仪培训个人思想总结 1

  随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学*礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

  前些日子,在县委倡导的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中,本人通过听了金正昆教授的礼仪讲座,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得县委组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。

  文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在*时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学*方法,提高自身礼仪水*;四是注重学以致用,提高工作效率。

  文明礼仪培训学*心得文明礼仪培训学*心得在这次文明礼仪学*后,我们恍然大悟,原来在*时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在*时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

  通过这次文明礼仪学*,使我们意识到原来*时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

  所以,我觉得我们在*时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水*方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学*和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

  当然,我作为一名乡镇机关干部,一名公务员,在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。

  相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

  服务礼仪培训个人思想总结 2

  中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

  实践求真知,通过20xx年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在*时的工作中我有很多地方都做得不到位。

  那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

  良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

  职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在*时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

  当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

  同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学*,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

  可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学*,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

  服务礼仪培训个人思想总结 3

  这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所陈述的内容,使我深有感触。

  作为一家高档次的酒店,不仅具有先进的设施设备,豪华的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

  应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。

  要切实规范服务行为,我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养。

  服务礼仪培训个人思想总结 4

  我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。

  随着“文明礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。

  商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水*和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。

  在学*商务礼仪之后,我恍然大悟,原来*时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如*时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

  这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看,一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总是认为自己服务的态度已经很好了,素质比一般人也不差,但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学*、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。

  服务礼仪培训个人思想总结 5

  今天下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由z国际物业服务黄经理主讲。

  服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺容易做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

  从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法,让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。

  一、微笑原则;对于服务企业来说,"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次,有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情,让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话,我久久地回忆着--真挚的微笑,让我们与业主的"距离"拉得更*,那样将是一副"和谐"的画面。

  二、如何打动顾客的方法:

  1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从"问题"的主要矛盾出发,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的'话就要断电。可是,当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满意的笑容。

  所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。

  2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化,要从*时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好,要注重小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。

  3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题,不但要有耐心,最重要是有及时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装"猫眼",最终还是以最快捷的方式处理好。

  总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满意的服务;那么,z将是个和谐的小区。


服务礼仪培训个人思想总结通用5篇扩展阅读


服务礼仪培训个人思想总结通用5篇(扩展1)

——入职培训个人思想总结3篇

入职培训个人思想总结1

  生活翻开新的一页,我们再次成为新人,去经历一场新生。在红楼小院之后,我们终于开始在这城市的高楼间迈出了第一步。而虚*以待的*金融,既有任鱼跃的海阔,也有凭鸟飞的天空。庭前的花开花落,天边的云卷云舒,还有市场的潮音。都是未来在你我眼前展开的风景瑰丽……

  通过这次培训,首先是让我了解了公司的历史,公司所承担的各种业务,以及公司今后的发展方向。通过这些,我也渐渐明确了,自己目前所处的位置,以及今后所要发展的方向。让我对工作的认识有了根本上的改变。

  现在我就简单谈谈自己对这几周培训的收获和感想。

  授课的领导们或多或少的都提到了“责任”这一概念。这让我深刻认识到,首先我应该具备责任意识:一个人无论从事什么行业,无论担任什么职务,心中应该常常有一种责任感,要热爱自己的工作,要有忠于职守、尽职尽责的敬业精神,不仅仅要完成自己分内的工作,而且还要时时刻刻为所处的单位、公司着想。公司会为拥有如此关注其发展的我们感到骄傲、欣慰与感念。事实上,只有勇于承担责任并具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更高的荣誉。无论是什么人,只要永远保持积极的工作态度,就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得公司的信任,同时也会获取一份最可贵的财富—————自信和热情,它将推动自己走向成功,将会给自己带来欢欣和喜悦。

  有些事情可能我们并不愿意去做,但是我们必须去做,我想这就是责任。

  培训期间,有一位领导说过这样一句话:他说,问题不仅仅出在能力上。这对我启发很大。是的,能力达不到可能会出问题,但出了问题并不仅仅是能力的原因。有些人在出了问题后会说:“谁都不想出错,我也不是故意想出错,关键是我就这么大的能力,我已经尽了努力。”这看似是一个很无辜的解释,的确很让人同情,但是无论怎么样,该承担的责任一点都不会少,想推卸责任也推卸不掉。不是故意出错,就说明可能是不小心不认真才出错的,我想一个对待工作不小心不认真的人又怎么能够把工作完成得圆满出色呢?如果身为一个公司的财务人员,在汇款时不小心写错了一个账号,他的一个不小心,可能就会使公司蒙受巨大的损失。一句“我不是故意的”解释是推卸不掉的。如果一个人能保持高度的责任感,有一颗强烈的责任心,这种问题也就不会出现了。

  许多人在选择工作时,都会问:“工资待遇如何?”“有多长的假期?”等等。几乎90%以上的人都忽略了一项更为重要的因素,那就是如何更快、更好地提高自己良好的能力。而公司就是一所很好的学校,领导和同事就是这所学校的老师。在公司这所学校里,我们可以学到先进的管理经验、经营技巧、工作技巧以及如何处理人际关系等。这些都是我们以前在课本里很难学到的东西,可以说,这会成为一笔非常宝贵的财富。

  这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学*、学*、在学*。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解评级行业等方面的知识,这样有利于我了解公司的发展,提高自身的工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活*惯,为自己积累资本、为公司创造未来。

  这是一个变革的时代,我们能够生活在这样一个伟大的变革时代,是一种幸运;能够在这样一个伟大的变革时代进入蓬勃生长的领域,更是一种幸运;能够在伟大的时代进入伟大的领域,并且获得挥洒青春激情的机会,那就不仅仅是一种幸运,更是一种创造历史的责任!

  也许,有那么一天,因为不懈的努力和卓越的坚持,我们可以自豪地对后人说:当历史发生的时候,我就在现场!

入职培训个人思想总结2

  经过了漫长的煎熬等待,终于来到了期待已久的XX公司报道,公司派车将我们接到公司后,在师兄师姐们带领下,我们顺利的办理完相关的入职手续和体检后,一切算是正式开始了,到车间去报到之后,领导带领我们参观了12部的整个车间,经过亲眼目睹和领导的介绍,令我赞叹不已。感觉着公司的实力实在是雄厚。

  接下来我们就进行了为期三天的公司级培训。在我们的大礼堂,我们和王总、刘总、廉总、叶子经理等领导进行了交流。他们的热情而又详细的讲话,赢得了一阵阵热烈的掌声,我们所有人都聚精会神地听讲,受益匪浅、在培训中我们了解到了公司“技术为王,创新为本”的发展理念,也是我们对于XX有了进一步的认识,我们发现公司有这年轻充满活力的员工,而且通过了解发现公司发展速度很快。对于我们应届生而言有很大的发展机会,所以我们一定要把握好,这样才有助于我们今后的发展。从这次的培训中我们还了解了公司的各种制度,而且公司的领导也对于我们提出了要求和期望,因为他们有这丰富的经验,也给了我们一些如何从校园人变为职业人的建议,这些都有助于我们更好更快的适应这里的工作和生活。

  特别是叶子经理讲话,让我记忆犹新,他把我们人生容易范错的时候分成了三个阶段。人生的第一阶段为怒,总想把事情做好,但往往事与愿违,到处得罪人,事倍功半,心情情绪化比较容易怒,而怒则误事;人生的第二阶段忍,处处小心让自己难过,压抑不欢,忍着淤气,第三个阶段燥,自以为是,目中无人,好高骛远。这三句话不长,但对刚初来乍到的我来说是多么的重要,寓意深长耐人寻味使我受益匪浅。

  X总给我们介绍了XX的过去、现在和未来的发展状况,X总的激情演讲让我们热血沸腾。介绍了XX如何从当时只有二十几个员工的工厂发展成如今资产三百多亿员工有将*二十万的大型企业。介绍了XX如何创造一个又一个的神话。介绍了XX的三大梦想。让我们对XX未来充满了无比的希望,让我们更加坚定了选择XX是无比的正确,它的理念“*等、务实、激情、创新”让我们生活在XX这个大家庭下得到展示自己能力和才华的*台上展示自己的才能,发昏自己的潜能。

  短短的三天培训很快就结束了,但通过这次培训我们明白了团队合作的重要性,因为我们是一个大公司,许多事情不是靠一个人就能完成的,需要我们相互合作才能完成,这也就告诉了我们必须要处理好同事间的关系,因为人脉等于钱脉。这所有的一切都不是靠嘴上说说,还有听听这个培训就能行的,需要我们去踏踏实实的实践。恰恰廉总对于我们新人说道,我们必须给自己一个合适的'定位,多动手,少说话,能吃苦,要能沉淀下来,把自己的潜能发挥出来,才能有所作为。这是我牢记于心。

  我们将一起生活在XX这个大家庭中,为公司,更为我们自己,让我们共同携手,努力奋斗,成就梦想!

入职培训个人思想总结3

  我是xxx部的新员工,毕业于xxx大学,来自于xxx。xxx人力资源管理工作作为自己人生第一份工作,对于一个职场新人的我来说既是机遇又是挑战。由于之前欠缺一定的相应人力资源管理工作的实*经历,对于工作岗位中的许多内容都是有陌生感的。我们刚刚来到时张总曾指导说,改变能够改变的,容忍不能改变的,并有智慧区分以上两点,所以,我要做的就是适应和改变。在xxx这样一个大型企业中,里面冲满了各种各样的机会,在以后的工作中我需要的是不失时机,抓住他们,提高充实自己。

  进入xxx两个月以来感受颇多。现在的我们处于社会人和学生身份、企业员工和学生角色转变的时期,周围的环境也与之前的大不一样,从之前的与课本老师打交道到与现在的领导同事、产品打交道,工作中总有一些茫然的感觉,有种找不到方向,找不到自己的位置的感觉。在人生旅途这样的一个十字路口中,我们需要一个方向,一个目标,一份规划来指引自己人生道路的走向。

  新人到一个新的环境里要做的第一件事情就是转变心态、适应环境,在这关键的时间里,由衷的感谢张忠从繁忙的工作中挤出时间来指导我们,对我们进行积极心态地培训。的确,对于我们这类刚进入工作的大学生来说,最重要的就是摆正好心态,规划好自己的人生。这一点是我在这一堂课中感受最深的地方。课程一开始张总就对我们提出这样一个问题,我们需要什么,我们赚多少钱才真正够用?在xx这个城市里如果活的比较舒服的话需要每月1万4千元的工资收入,然而现实却与之大相径庭。那么在理想与现实差距悬殊的情况下,我们应该怎么做?我们的未来、我们的职业理想又是在哪里?俗话说,人无远虑,必有*忧。如果对于这样的一个现实我们置之不理,到最后一定会*庸一生,碌碌无为。因此,我们需要改变自己的心态,积极地、正确的心态;需要一个规划,一个对职业的规划,一个对人生的规划。

  *期,个别新同事可能没有做好心态的调整,不切实际的拿自己的东西与目前自己可能达不到的事物相比,这种不合理的落差的存在导致自己消极情绪滋生,最后出现了离职现象。于此,我的个人观点是,对于职场新人,理想总是美好的而现实却是陌生的,这种现实与理想的落差不应该以这种极端的方式去弥补。频繁的跳槽最终自己能够学到什么,频繁跳槽的最终结果又是什么?结果并不一定是理想与现实的差距的缩小,反而有可能越来越大。频繁的跳槽导致自己在各个企业中没有学到专而精的工作经验,反而只是学到一些皮毛,使自己在激烈的社会竞争中不能够脱颖而出。所以,频繁跳槽的结果只能是自己工作经验与能力的变相退步。因此,我们应有的心态是如何在现有的条件下,不断地充实自己,发展自己,提高自己各方面的能力,在自己的*凡的工作岗位中做出别样的成绩,脱颖而出。并且,无论在任何企业任何岗位,都应该忠诚于自己的职业,尽好自己的工作职责,这样,才会无愧于内心,最后,企业也不会亏待于你。以上心态可以总结为主动、拼搏,毕竟主动拼搏是改变自己前途的最佳途径。

  规划对于十字路口的我们来说异常的重要。同样,张总的另一个问题,三年后我们的位置在哪里,这一点是值得每一个职场新人深思的。理想中的未来总是美好的,然而,理想的实现不可能是一蹴而就的,理想需要按部就班慢慢实现,所以理想目标需要我们的规划实现。没有规划的行动只是毫无目标的瞎行动;没有行动、没有可执行的具体步骤的规划只是空想。通过规划,把自己的总的目标、理想一步步分解,最后分解成*期目标,通过各种常用方法分析自己的优势劣势,机遇挑战,转化成可执行的具体行动。规划,也是另一种目标管理。此外,在具体到可执行的行动后还应该注重细节,俗话又言,一屋不扫可以扫天下。关组细节,才能成就大事!

  总结以上内容,我认为当前自己要做的改变主要有:

  1、以事业心态看待我的工作,忠于自己的职业。具备专业能力是一个合格职业经理人的前提,一个优秀的管理工作者必然要拥有远大的抱负和事业心。我不能仅仅将自己的工作岗位视为谋生的手段,而是将它视为自己施展抱负的舞台。人力资源管理工作,已经是我对自己人生中的一部分,既然选择了,就要向更专业的层级努力。

  2、以主人翁的态度对待自己的工作。可能是人生第一份工作的陌生感,自己还没有真正进入工作状态。我应该把自己当做主人,凡是主动去做,不能把自己陷于被动的境地。而且,作为一名人力资源管理者,仅仅是自己适应还不够还要帮助自己的新同事去适应、去改变。

  3、通过关注细节提升能力。今后的工作中,应该用更高的标准要求自己,关注每个工作细节,每一个细微之处的提升才能构成整体管理水*的提升,也才能实现自身水*的提升。人力资源管理工作要求严格,不允许细节错误的出现,这就要求自己积极主动改变以往*惯,一丝不苟。

  4、最后,自己需要尽快规划好自己的人生道路、职业生涯。作为工商管理学科出身,管理学的种种分析方法信手拈来,职业生涯如何规划也不陌生。我应该利用这些优势尽快制定出详细的职业规划,以指导自己的职业人生走向,实现自己自己的职业理想。

  最后,再次感谢张总从工作中抽出时间关注我们,我们很温暖!


服务礼仪培训个人思想总结通用5篇(扩展2)

——服务礼仪培训思想总结合集五篇

  服务礼仪培训思想总结 1

  公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

  中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

  商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。

  得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是*等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

  服务礼仪培训思想总结 2

  中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

  实践求真知,通过20xx年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在*时的工作中我有很多地方都做得不到位。

  那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

  良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

  职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在*时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

  当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

  同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学*,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

  可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学*,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

  服务礼仪培训思想总结 3

  在这次文明礼仪学*后,我们恍然大悟,原来在*时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在*时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

  通过这次文明礼仪学*,使我们意识到原来*时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

  所以,我觉得我们在*时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水*方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学*和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

  服务礼仪培训思想总结 4

  我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。

  随着“文明礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。

  商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水*和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。

  在学*商务礼仪之后,我恍然大悟,原来*时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如*时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

  这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看,一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总是认为自己服务的态度已经很好了,素质比一般人也不差,但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学*、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。

  服务礼仪培训思想总结 5

  这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所陈述的内容,使我深有感触。

  作为一家高档次的酒店,不仅具有先进的设施设备,豪华的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

  应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。

  要切实规范服务行为,我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养。


服务礼仪培训个人思想总结通用5篇(扩展3)

——个人思想汇报通用6篇

敬爱的党组织:

  在最*几个月里,我感到自己有所进步,有一定提高。但作为一名入党积极分子,我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己,在周围同事当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。通过这段时间的学*,使我有了更明确的努力方向,但同时,我也发现了身上存在很多的问题。反思起来,我感到今后要注意从以下三个方面去改进和提高,概括地讲,就是要处理好“三个关系”。

  一是正确处理好业务学*和理论学*的关系,力争思想理论修养和岗位业务素质的全面提高。在学*生活方面还存在许多不足,因此,日常比较注重专业知识及社会实践技能的学*,政治理论学*方面对比起来就显得精力不足,投入不够。为了今后更好地适应岗位工作,我将在这方面予以加强,努力使自己业务技能水*与思想政治素质全面提高。

  二是正确处理好办事速度和办事质量的关系,力争办事高质量、高效率。*常生活中许多事情聚集在一块时分配有所欠缺,但办事能做到抓紧办,尽快办,不积压,不拖滞。但往往由于性急,办事就难免出现考虑不全或毛糙现象,“欲速则不达”。今后,我要克服这个毛病。力争做到:凡经手的工作,坚持按程序办,按规定办,按领导交办要求办;在讲求办事速度的同时,尽可能谨慎过细,力争准确、周到,不走样、无疏漏,实现真正意义上的办事效率。

  三是正确处理好严以律己与团结周围老师和同学们一道的关系,力争更充分发挥积极分子的模范作用。按照《*》要求,以一名党员的姿态严格要求自己,多做贡献,热心帮助周围的人。在这几个月里,在党组织的关怀和同志们的帮助下,自己各方面都得到进一步锻炼和提高。在此,我衷心地感谢党组织,衷心地感谢周围的优秀党员同志。做一名积极分子,把自己的一切献给党,这是我一生追求的目标;我愿意接受党组织对自己的进一步考察和考验。与此同时,我给自己提出了要求:我都不会放松自己对党的追求,都不会放弃严以律己、埋头苦干的行为准则与工作作风。请组织上相信我,在新的世纪,在新的一年,在今后的路程中,我一定会时刻牢记自己的职责,更加严格地要求自己,更加出色地完成组织上交给的各项任务,处处起到先锋模范作用。

  从我被选为入党积极分子以来,坚持不断地学*理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守单位各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,特别是我市开展“讲正气、树新风”主题教育活动以来,我通过认真学*、自查自纠、整改提高三个方面着重提高自己的党性党风,严格按照党的路线、方针、政策立身办事。我希望我的工作和进步能得到党组织的肯定和认可。以上就是我这几月的思想情况,如有不当之处,请党组织批评、指正。

  此致

敬礼!

尊敬的连队党支部:

  针对*期的连队管理教育实际,结合自身这半年来的思想及工作现实表现情况。将自己的思想情况向党支部汇报如下

  一、思想方面。

  *期本人的思想情绪稳定,能够端正服役态度,将自己的思想行为与支部保持高度一致,积极参加各级各类教育,认真听讲、课后及时写出心得体会。作为一名党员,积极学*党的创新理论知识,用党的理论武装自己的头脑。认真执行和落实上级的各种指示精神。存在的不足对党的理论知识宣传工作做的还不够,*时考虑个人问题较多。

  二、工作方面。

  作为一名班长、日常工作中能够带领本班人员积极完成好连队赋予的各项任务,切实按照自身的工作职责来抓管理,认真对照自身职责,抓好班内的各项建设。使班排建设稳步发展。参加各类大型活动积极。对各类大型活动做到积极参加主动请缨,在抗震,抗雪等活动中,都能积极带领本班人员完成,存在的不足:工作标准把握还不够好,存在标准不高的现象,自己的工作方法及思路不够清晰,有时在完成任务过程中有打折扣,搞变通的现象。

  三、模范作用。

  作为一名班长,一名党员。在日常工作中,在专业技术及军事技能方面能够很好的为班里人员做好模范带头。积极带领全班开展好军事及专业训练。存在的不足自身形象树立还不够好。对于自身存在的一些固僻的坏*惯改正不及时,影响了自己的带兵形象。没有给其他同志树立良好的榜样。

  四、作风方面。

  在作风方面,能够坚持好军容风纪,树立工作作风,坚持良好的精神面貌,高昂的士气,振奋的精神来参加日常工作。存在的不足在一些细节方面自己做的还不够到位,比如边走路边抽烟,不注意自身形象等,时有一些与自己身份和形象不符的现象发生。

  以上是我个人结合自身实际,从四个方面将自己的情况向支部做了汇报,为克服问题,改正不足。更好的搞好下部的工作,制定改进措施如下

  1、加强理论学*,增强理论素养,进一步对党的理论知识,路线,方针,政策进行学*,切实做到学用结合,做好宣传工作,带动身边人。

  2、改进工作方法,转变工作作风。积极学*请教工作中的方法技巧,扎实开展好各项工作,以灵活的工作方法,务实的工作作风,踏实的工作态度,较高的工作标准完成好上级赋予我的各项工作。

  3、增强干工作的事业心,责任感,以以时不我待的紧迫感干好工作,提高工作标准,做到让首长放心,让同志满意。

  4、加强自身作风养成,改进自身不足,切实以一名班长骨干,按照党员的身份来要求约束自己,为下面的同志树立好榜样,发挥好模范作用。

  以上是我个人*期的思想情况汇报及下步努力的方向。如有不足之处,请领导和同志们给予批评指正。

敬爱的党组织:

  经过*一段时间的党的理论修养的学*,我深深的感觉到,作为一名预备党员、一名普通民警,必须坚持以人为本、与时俱进、服务人民的精神,用党的先进思想统领*工作,争做执法为民、服务发展的先锋,努力为经济社会发展,维护社会政治稳定,构建社会主义和谐社会创造良好治安环境而奋斗。下面将我在*期学*过程中几点体会和认识向组织汇报一下:

  第一、练好基本功,增强为民服务的能力。作为一名普通民警,要把自己的精力放在学*和工作上,把时间用在钻研本职业务上才能更好地为社会服务,同时还要在学*工作中提高自身的修养。只有具备较强的业务能力,才能做到“立警为公,执法为民”,要以牛玉儒、任长霞等先进典型的事迹时刻激励自己,立足本职,努力工作,保一方百姓*安。

  第二、转变观念,增强服务意识。人民赋予了人民警察执法权,权力属于人民,我们每个*民警都是人民的公仆。这就要求我们执法者在每一项工作中,在每一次执法行动中,都要把人民的利益作为检验工作的最高标准,牢记为民服务宗旨、让老百姓切实感到*执法环境的公正、公*。才能有效的消除治安隐患,维护人民群众的利益。任何一点敷衍和疏忽,都是对国家和人民重托的辜负,任何一点搪塞和玩忽职守,都是对同志和人民不道德的行为,都可能造成不可弥补的重大损失。

  第三,牢固树立宗旨意识,坚持做到立警为公、执法为民。能不能坚持全心全意为人民服务的宗旨是衡量党员是否合格的根本标尺,*员必须

  深刻理解马克思主义的历史唯物主义观点,深刻认识党的群众基础的份量,把自己作为人民的公仆,把党和人民赋予的权力作为为民办事、为民分忧的机会,牢固树立群众观念,倾听群众呼声,坚持敬民、爱民、利民,以人民群众满意不满意作为工作标准,把同人民群众同呼吸、共命运、心连心作为*员的追求和目标,使各项工作都体现先进性的要求,切实为群众办实事、办好事。

敬爱的党组织:

  一转眼,我进入社区工作要满半年了,新的一年又要来到,对自己的工作、思想作个总结实为必要。

  半年前,我有幸被组织安排到曾经创造过很多荣誉、辉煌的先进社区——万安桥社区,这一方面给了我一个在工作、思想方面能较快进步的好环境,但同时这许多荣誉、辉煌又给我实实在在的压力,使我时刻告诫自己不能有丝毫的懈怠、自满,我深知这些荣誉、辉煌属于我的前辈,与我无关,我也深知这些荣誉、辉煌的创造并不是偶然的,其背后必然是一个团结、合作、有凝聚力、有战斗力的集体和辛劳、汗水的付出,这一点是我半年来的工作体会最深的。

  刚进社区,一切都得从头学起。还记得,是彭美芳主任给我详细介绍社区的基本情况,帮助我尽快地与社区党员、居民骨干、志愿者熟悉,尤其在面向居民的工作方法、策略、技巧方面毫无保留地给予我指导,使我受益很多;还记得,是倪晓艳副主任帮助并指导我接手统计工作,为了让我熟悉社区的住宅楼画出统计调查地图而顶着炎炎烈日陪我实地踏勘了一整天,使我很快进入了角色;还记得,是许朝辉副主任帮助并指导我接手创卫工作,使我很快了解如何开展创卫工作,如何制作创卫台账等;还记得,同事们分工不分家工作中给予我的太多太多的支持与关照,借此机会一并表示真诚的感谢!。

  根据社区领导的安排,我分管创卫、统计、劳动保障、三产服务、安全等,其中今年创卫、人口普查均是中心工作,所以压力特别大,况且我又是新手,缺乏经验,困难之大可想而知,但令人欣慰的是这两项中心工作应该说都按上级要求圆满完成了,没有辜负领导对我的信任。

  创卫方面:在市、街道创卫办的统一领导下,我社区相继开展了乱堆放整治、灭蚊灭蝇、灭鼠灭蟑、乱种植整治等活动,使社区卫生面貌大为改观,还在乱堆放专项整治活动中被街道评为一等奖。创卫工作仍将是今后两年的中心工作,同时它又面向千家万户,与居民的切身利益息息相关,工作稍有不慎,就可能激化*与居民的矛盾,所以决不能有丝毫马虎。所以,事前的宣传发动、说服教育就显得尤为重要。我主张在每次专项整治行动前,先通过通知、海报、横幅、会议等形式广而告之,同时要摸清整治底数,掌握整治重点户、难点户,发挥党员、居民骨干的宣传、榜样作用,要登门与重点、难点户沟通,了解他们的难处和要求,向他们摆事实、讲政策、说道理、,以理服人,以情动人,努力做通居民的思想工作,最好让其自行清理或同意支持我们整治,这样就把可能激化的矛盾、冲突消灭在萌芽状态,也有利于我们长期的社区服务工作。我们在乱堆放、乱种植整治活动中都坚持这一做法,取得了居民的普遍理解和支持,因而顺利整治了一批具示范效应的重点、难点户,。对此。我是颇有感触的。

  统计方面,今年相继完成了城镇住户抽样调查、个体户及企业数据名录库维护、软环境调查、地名普查、群众评议调查和第六次全国人口普查等。尤其是人口普查,跨度时间长,任务重,要求高,我普查区人口情况复杂:外来人员多、流动性大且有许多境外人员,更增添了普查难度。在普查区组长的领导下,我具体负责了两员队伍的选调和管理、普查小区的划分、普查业务的指导、普查质量的审核把关等工作,顺利完成了户口整顿、清查摸底和正式普查三个阶段的工作,最后圆满完成了我普查区全部的普查任务。其中我普查区在清查摸底阶段设计使用的“清查摸底填写速查表”、快速汇总后的查漏补缺阶段自创的“三表联动检查法”均得到了街道人普办的肯定和表扬并予以了推广。三产服务业:能经常留意本辖区内商铺开、关和闲置状况,并及时准确上报。劳动保障:能按时、按计划做好居民的投保缴费服务。安全生产:能与规下企业经常联络,及时宣讲有关安全方面的知识和政策文件。

  半年来虽然也取得了一点小成绩,但这应该属于我们的这个集体,不是一个人的。同时我也感到知识、经验的缺乏和认识的不到位,与一位专业社工尚有很大的差距,缩小这种差距应该成为我今后努力的动力和方向。我决心不断学*,向同事、同仁们学*,向课本学*,向广大居民学*,不断总结经验、教训,不断改正自己的缺点,努力工作,力争在新的一年里取得更大的进步。

  此致

敬礼!

敬爱的党组织:

  早上下楼时,发现前些日子还掉光叶子的木棉树枝头绽开着一朵一朵鲜红的花朵。那硕大的花朵,红似血的花瓣,如熊熊烈焰一般,星罗棋布地点缀在枝头,红遍了树梢,散发着炙热的生命色彩!再看看草地,一夜间全都变绿了,鲜嫩鲜嫩的,全身闪耀着勃勃生机,似乎在强有力地给我传达一个信息:南国的春天到了!

  木棉花是不枯萎的,要是在树枝上站累了,就鱼跃而下栽在地面上,很悲壮的样子。伫立在木棉树下,不时可以看到落红朵朵,很多木棉花就那么“啪”一声掉在地上,掷地有声。更妙的是竟然有不少完整的花朵,如此在地上尽显风韵韶华。厚厚的花托,五片花瓣,绒绒的外观,很有质感。古人有诗云:“不曾懒散不争先,恰到春来展俏颜。”“烽火高燃迎春色,却留飞絮入清眠。”木棉花迎春傲霜,破春而来,即使是生命的坠落也是那么的壮烈,或者因为曾经辉煌过,也就无怨无悔了。

  不知不觉,已经上班两个星期了。由于同事的调动,我的任务一下子增加了许多,每天的工作变得异常忙碌起来。这样一来,我就没有更多的心思去考虑如何改变自己的现状,如何调整自己事业的发展步伐,因为一切都已经在不言而喻地进行中。忙碌的工作,欢快的友情,明确的目标,让我的生活变得更加充实;让我更加惊喜的是:困扰我半个多月的清晨失眠症终于痊愈了,以致每天我都能保持良好的精神状态投入工作和生活中。

  每次和师兄谈到用一次性筷子和工资应该纳税的问题,我都会不顾周围异样的眼光,和他据理力争,但每次都以失望告终。当然,我不否认我国目前还存在很严重的偷税漏税状况,我也很清楚并不是每个人都有很清楚的环保意识,但是“用一次性筷子是为了给种树的农民增加收入”和“公司怎么不会把工资的一半以现金发给我们,这样就可以不用白白浪费成百块钱的税费了”这样的话从一个华工研究生的嘴巴里吐出来,我还是忍不住打心底里鄙视他。

  今年关注*的程度没有以前高了,一来因为时间不够,二来我不用像一个学生一样为了应付各种提问或者研讨会的而特意去关心一件事情、阅读一些文件,因此我只要关心我自己最想关心的或者最感兴趣的,比如城镇化问题、民生问题等。或许党组织可以批评我,说我对时事不够重视,或者对待*不认真,对此我只能回答,关心时事早已经成为我日常生活中的*惯之一,如果需要把关注度提高到一个层次,可能尚需时日。

  春天已经悄悄来到我们身边,看着那一层层绿意、那红彤彤的花朵,心中充满了希望。每天睁开眼睛都是一个全新的开始,我渴望过上更美好的生活,渴望拥有更美好的明天。为此,我会一直一直奋斗下去。请党组织监督考察我。

敬爱的党组织:

  学*实践科学发展观不仅要学*,并贯穿而且要把实践活动始终。让我们党员干部受教育,是开展深入学*实践科学发展观活动的一项基本要求,可以很好的带动科学发展观的实践。

  开展深入学*实践科学发展观活动,先要多多学*。我们知道学*是把活动引向深入的前提,也是搞好学*实践活动最重要的基础。通过学*,可以使科学发展观在我们头脑中扎下根,真正成为推动经济社会发展的牢固理念,学*是一个重要的方法。同时要提高学*的深度,因为学*的深度决定认识的高度,对科学发展观的认识水*和理解程度,直接影响着科学发展观的广泛普及和深入贯彻。然而,一些人之所以对科学发展观的认识存在偏差,理解不深刻,不够透彻,贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性不够强。因此要从开始抓紧学*,才能从整体上把握科学发展观的理论体系、丰富内涵、精神实质和基本要求,当我们弄明白为什么要科学发展、怎样实现科学发展。这时,实践才有基础,行动才会自觉,科学发展观才有可能不折不扣地贯彻落实。

  在学*理论同时,要多动脑,勤于思考。思考是学*的灵魂,是理论联系实际的桥梁,是知识变成力量的途径。只有紧密联系*以来科学发展的实践、本地本单位的具体实际和本人的工作思想实际,并且带着问题用心思考,才能头脑明澈,豁然开朗,做到学有所思、学有所悟、学有所成,不断把思想认识上的收获转化为指导发展的实际能力,转化为推进科学发展的实际行动。

  要认识到自身学*的重要性,带头先学一步、坚持率先垂范,学深一些。学*有多种方法,要采取分散自学、集中研讨、中心组学*等多种形式,加强对科学发展观的学*钻研,努力掌握其中的立场、观点、方法,进一步更新发展理念,明确发展方向,理清发展思路,推动科学发展。要合理安排工作和学*,多一些看书学*。

  我想只要我们舍得投入时间和精力,保持学*激情,坚持深入学、系统学、持久学,做到真学、真信、真用,就一定能提升理论学*的新境界,取得科学发展的新成效,开创事业发展的新局面。希望能够在党组织的领导下,我能取得更大的进步,早日成为真正的党。党性修养是每个党员干部改造主观世界的终生课题。每一个党员干部都要努力做好这个课题,为党和人民交上一份满意的答卷。同时身为大学生预备党员,我会严格要求自己的言行,端正好自己的态度。我要为入党而不懈努力。

  总之,坚持科学发展观,要以人为本,让人民共享发展成果。因此坚持科学发展观,必须更加关注民生,在实现、发展人民群众根本利益中促进人的全面发展,提高人的素质,进而推动经济社会发展。我想随着我不断的成长,以及我对世界观、价值观、人生观也会有一定的改变,总之,我要向老党员学*再学*,把这些理论作为指导原则,我要在学*生活上有了方向,有了动力,更好的干好工作的事,所以在今后的学*工作路上,我都要努力认真向党员学*,以他们为了楷模,减小党员同志差距,希望党组织能在实践中考察我!

  此致

敬礼!


服务礼仪培训个人思想总结通用5篇(扩展4)

——学年个人思想总结 (菁华5篇)

  本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下,我严格要求自我,勤奋学*,积极进取,努力提高自我的理论和实践水*,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学*、工作情景简要总结如下:

  1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。

  一向以来,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学*与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。经过上述学*,使我坚定了*民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。

  一年来,认真学*“*”重要思想,深刻领会其科学。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自我的学*、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定*信念,与党组织坚持高度一致。

  工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在*凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。经过认真系统地学*党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

  2、业务上,认真学*业务知识,经过理论学*和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。

  工作日变日新,时时需要学*,处处存在挑战。不懂就学,是一切提高取得的前提和基础。在这段时间里我认真学*了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了必须的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。

  一年来,在指导教师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学*会、各种工作会议都是我学*的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩经过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学*使我在工作上迅速成长起来。

  3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。

  一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。

  立学者必先立志,这一学年来,给我感触最深的不是获得成功时的掌声,不是经历挫折后的醒悟,而是一学年*凡的生活给我留下的精神财富。

  我学会了自我约束。做到自律、自学、自省。从散漫自由渐渐转变到自律、自学。在思想上端正态度,树立人生目标、学*目标。

  与同学和睦相处同样是一种人生享受,同学们就像兄弟姐妹,我们一起学*,一起娱乐,互帮互助,和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。

  思想进步正如学*进步,正如生活,正如梦想,是要我们通过不断努力奋斗而得到其精华所在,从而转成属于自己的东西。因此,学*靠自己,也为自己;生活,是要我们通过在自主自立成长中学会维系自己身边的人际关系和事物,从而使自己懂得朋友和团结的重要性。因此,学会理解生活比学会生活要重要;梦想,是连接现实与未来的纽带,有了梦想从而使我们朝着它不断走去,或许坎坷崎岖,但是坚定不移!

  面对丰富多彩的校园生活,我们必须明确自己的方向,做出适当的选择,每个人都要为自己选择负责。就是这样,没有人告诉你应该做什么该怎么做,只有自己慢慢地在生活中逐渐适应,去寻找自己要走的路。成长意味着更多的责任,更多的无奈,更多的辛酸,但我坚信自己有足够的勇气来面对这些。

  经历过林林总总的各种事物,我都在不断的锻炼与改进中。没有什么付出是白费的,没有付出也是没有收获的。在今后学*生活中,我会不断努力,追求自己的理想,在学*中体会生活,在生活中体验人生!相信在以后的生活中,我的能力会得到更多人的认可和赞赏,我的人际关系可以不断完善,我的成绩可以越来越优异。

  本学年又将结束。这学年我担任了九年级1班和2班的思想品德教学工作。可以说紧张忙碌而收获多多。总体看,我认真执行教育教学工作计划,从各方面严格要求自己,开学初,结合学校的实际情况和学生的实际情况,制订教学计划,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。同时立足现在,放眼未来,转变思想,积极探索,改革教学。在继续推进我校“五步三查”课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和思品课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学方法。现将本学期的工作总结如下:

  一、认真钻研教材和教法。

  因为这学年我的工作头绪有点多,对思想品德的教学心中把握不大不敢怠慢,因为我深深懂得学识是无止境的,认真积极地向有经验教师请教学*,积极主动参加教研活动进行课堂观察,保证本人思品教学顺利进行。并结合听课,学*了教材、大纲、教法,了解了教材的基本思想、基本概念及教材的结构,重点与难点,掌握了知识的逻辑,就本册教材的教学做了全盘计划。

  二、努力规范教学常规,提高教学质量

  1、认真及时备课。每次上课前,我都认真钻研教材,阅读教师用书,查阅相关资料,遇到不清楚的问题,及时请教相关教师和网上搜寻。这样可以把整堂课准得充实而到位,也只有这样,才能把课堂教学真正落到实处。

  2、认真上课。结合我校“五步三查”的课堂教学改革模式的实际,

  积极调动学生的积极性,让学生充分发挥自主学*的能力,积极的参与到课堂活动中去。通过每位同学的努力来活跃课堂气氛,共同提高班级的成绩。

  3、适当布置作业。每节课后,我都根据学生的实际情况给他们布置相当的作业,并要求及时上交,及时批改,然后及时发现并订正学生的错误。

  三、不足之处

  1、在自身的学*方面,对自己的要求不够高。有时因为其他工作错过一些听课学*的机会。

  2、前期学生的学*情绪较高,一诊考试成绩较为让人满意。但在后期由于某些原因,学生思想较为散漫,对这一现象没有找到有效的方法改善,以致中考成绩下滑较大。

  3、学生的练*的检查工作抓得不实,不到位。

  四、改进措施

  1、虚心接受领导和同科老师的意见,多进入其它教师课堂观察,提高自己的教学能力。

  2、在严格要求自己的同时,也要严格要求学生。不能因为工作繁琐就忽略掉对学生的心理上的疏导。

  3、坚持推进、深化我校课堂教学改革。立足我校实际,调动学生的学*积极性,提高课堂效率。

  回顾这一学年,有许多值得总结和反思的地方。现将本学年的工作做一个总结,借以促进我今后工作的进一步提高。

  一、 加强学*,不断提高思想业务素质。

  这一年,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。一学期来,我还积极参加各类学*,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水*和理论修养。

  同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。 学海无涯,教无止境,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学*。所以,本学期,除了积极参加政治理论学*外,我还积极进行业务学*,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学*课程改革相关理论,学*他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学*,让自己树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的方向。

  二、求实创新,认真开展教学、教研工作, 教育教学是我们教师工作的首要任务。

  我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应该尽力去作好本职工作,特别是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学*、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育资源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学*的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学*的兴趣和学*主动性。力求让我的数学教学更具特色,形成自己独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生能力,提高学生的成绩与素质为目标,力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

  三、任劳任怨,完成学校其他工作。

  我在工作之余,把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。

  四、加强反思,及时总结教学得失。

  反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

  1、对数学教学的理论学*还不够深入,需要进行反思,教学水*提高速度缓慢。

  2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

  3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

  一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作发奋完成护理工作任务:

  一、政治思想方面

  认真领悟关于——精神,用心开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

  二、增强法律意识,认真领悟《医疗事故处理条例》及其法律法规

  两次参加领悟班,并用心参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员领悟,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例

  我院推行综合目标管理职责制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织领悟新条例,领悟护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,—医院、—医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度x项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。

  四、加强业务领悟,发奋提高护理队伍素质

  1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,落实到每一个护理岗位,工作时刻仪表端庄、着装整洁、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士领悟班,x月份又举办了护士礼仪培训班,请—酒店老师指导,并从中选拔了—名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及x名队员、牺牲节假日加班加点),展现x院护士的风采,同时为—院争了光。

  2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急潜质,全年的病人满意度提高到—。

  3、加强业务领悟,护理部每月组织业务讲座共计——学时,护士长用心认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务领悟,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达—。

  4、选派护理人员外出进修共x人,护士长x次参加领悟班共计x人次。

  5、鼓励在职护理人员参加护理大专领悟,现专科毕业—人,本科毕业的—人,提高了整体水*。

  6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断归纳经验,用心撰写论文,不完全统计,共撰写论文—篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流—篇。

  五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务

  从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量个性重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标职责制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。


服务礼仪培训个人思想总结通用5篇(扩展5)

——幼儿教师个人思想总结 (菁华5篇)

  眼见学期尾声,又是一个时间段的告别。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水*。

  一、 政治思想

  *时关注关心国家时事新闻,利用网络,每天会浏览国内外新闻,与时俱进,严格履行和提高做一名*人的荣誉感。除了自己是一名*人,我还是一名开幼儿一员,本着个人利益服从集体利益,勇于奉献的准则,本学年在怀孕和哺乳期间克服身体上的不适,在复评六星级期间常加班到五六点。而在现在的哺乳期,经常为了幼儿园和班级的事务,舍弃1小时的喂奶时间。虽然在自己的工作岗位上忙碌的耕种,但还是深感只有创新不断才能适应当代需要,所以要不断自我完善,充实自己。

  二、教育教学

  作为教师,每天与孩子“玩”在一起,教育教学为重的一日工作,必须合理科学安排。

  1.不断开拓活动领域,努力打造主题教学。

  2.结合主题课题,开展了丰富多彩的区域活动,努力做到“静与动”的结合。

  3.细化生活活动,形成管理小智囊。如洗手七步骤,穿衣脱裤儿歌法,进餐量弹性化、睡觉静悄悄。

  4.各项重要和不足技能重点练*,比如运动方面的投掷、双脚跳等,艺术方面的绘画、折纸、玩色。

  5.保教并重,小班幼儿良好的生活和卫生*惯更为重要。生活中,多提醒多防范多防范。如天气人,提醒孩子多喝水,及时补充水分。天冷时,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。

  三、家园合作

  本学年,班级教师有调动,家长工作受到园领导的重视。小班的一学年,工作受到家长的信任,这与*日点滴工作分不开。在与家长的交流中,做到:勤反馈,用QQ群和成长册等资源及时反馈当天的活动内容,便于家长指导。换位思考,每次活动,我要想到,家长与老师的想法会有不同,每个家长的想法又会不同。所以针对家长的想法,我根据大家的实际情况,在理解的基础上,耐心解释和交流,使家长们接受各种活动安排和我们的教学理念。

  本学年,自己继续与年轻教师搭班,在教学和班级工作中,我细心指导,点明方向。在短短的`几个月中,与我搭班的张琴梅老师,虚心好学,进步较大。另外自己参加幼儿园的幼儿科幻画比赛,最终获得市二等奖的成绩。

  我们都*惯用一眨眼的功夫来形容时间的流逝。这不,转眼间冬天来了,新年又到了。一年忙到头,付出的是什么,收获的又是什么呢?还是仔细地回顾一学期的工作吧!

  一、认真反思,教学工作抓紧抓勤。

  在新《纲要》的指引下,我园实施了新课程《幼儿园整合课程活动》。作为一名工作多年的教师,虽说有很多教学经验。但是,在实施新课程的过程中,我还是遇到了许多困惑。什么是整合?怎样整合?等等。于是,我首先抓紧时间仔细阅读新的教材。了解教材的纲领、结构、内容和形式。接着,加紧设计教学活动、布置相应的区域活动环境。每当一次活动完了之后,我又对自己的教育行为进行认真的反思。找出适宜的行为,下次继续实施;找到不适宜的行为,分析原因。在下次教学过程中彻底改进。不仅如此,最重要的是勤学*、勤反思,写好反思笔记,做好案例分析,使自己的教学水*不断提高。

  二、加强学*,教研组工作抓实抓细。

  作为教育工作者,想要在专业发展上有新的收获,就必须不断地学*。所以,在自身发展学*的同时,我也努力做好教研组的工作,带领全体教研组教师一起学*新《纲要》、新课程的要求和精神。组织每一次教研活动时,大家都能根据自己的特点,互相帮助着设计教学形式,分析教材特点等。正是这样的齐心协力,使得我们的教研活动频繁而精彩。我们的家委会成员是在教研活动中评选产生的;我们的健康宝宝也是在教研活动中评选产生的;还有我们年级的体育节项目、家访信息反愧家长会座谈内容、郊游注意事项及安排、区域环境的布置等都是通过教研活动来完成的。特别是我们的家教园地设计版面清楚明快、内容精彩新颖、形式赋予变换,获得领导和老师的一致好评。可见,要想有成绩,教研组的工作必须抓实抓细。

  三、增进联系,兴趣班工作抓头抓尾。

  园内的兴趣班工作一直是我在负责的。今年,虽然我们的活动形式进行了改进,但是活动的实质并没有改变。我们依旧本着为家长服务、为幼儿发展的精神来组织兴趣班的工作的。新学期开始了,如何让家长朋友放心的让孩子参加兴趣班活动呢?我认为必须抓好宣传,也就是抓好这个“头”。所以,开学初我就给每位家长发了兴趣班活动的通知书,全园的教师也大力地宣传和动员,使得报名的家长不断增加。我们开了一个好“头”。在兴趣班活动的整个学期里,我也会和老师互相交流心得、反馈一些教学信息;和家长交谈、了解他们的想法等。当然,每位教师在教学活动中有新的想法、设想我们都会交换意见,使我们的兴趣班活动更有成效。最后,我们还要抓好兴趣班教学的汇报工作,就是要抓好“尾”。邀请家长来观摩自己孩子的兴趣班活动,让孩子在家长面前展示自己的本领,给予每位孩子表现的机会。这样的形式更能为家长所接受、也更能吸引家长。最重要的是能通过这个活动来进一步宣传我们的兴趣班教学活动,使得我们的兴趣班活动更红火!

  四、互动交流,电教组工作抓好抓新。

  本学期我们的网站版块全面更新,分为家园互动、教坛花絮、红幼风采、艺海拾贝四大项。为了使网站内容能不断的更新,我们全体电教组成员都做了仔细分工,全园的老师也都各自有分工。然而,我们每个人都是幼儿园的一份子,每个人都有义务向网站投稿。我也正是怀着这样的一份心,努力写笔记、写论文,不断上传文章。虽然,我只负责家园互动的栏目,但是我同样关心其它版块的内容更新。当然,我也深深知道,这学期的网站更新和电教组的工作,我还没有做实在。希望,在下学期通过我们的努力,共创佳绩吧!

  过去已然过去,新的挑战已经开始。我也深知“书痴者文必工,艺痴者技必良。”终身学*应成为我们教育工作者的基本要求。所以,在以往的知识不能满足未来发展需求的时候。我要与时惧进、勤奋读书、充实自己,要努力使自己成为一条源远流长的大河,常流常新!

  时光荏苒,转眼鼠年过去了,在这一年里,既有成功,又有失败;既有欢笑,又有泪水;伴着孩子的成长,我们的幼儿园、我们的教师也在成长着,我们的教学理念和我们的教学经验也在日益丰富着。一年来,幼儿园的保教工作,在各级幼教部门和学校业务部门的关心支持下,以加强教学研究、提高保教质量为重点,进一步加强教师理论培训,全面提高教师的整体素质,努力改善幼儿园的园容园貌,带动全体教师爱岗敬业,团结拼搏,无私奉献,取得了较好的成绩。现从以下几个方面做总结:

  一、加强教学研究,大胆尝试课程改革,提高保教质量

  1、从转变观念入手,以教研为手段,积极探索素质教育的新方法、新途径。~年四月保教处组织教师利用多媒体辅助教学进行教研活动,九月组织教师针对课程进行教研活动,全园青年教师积极主动,刻苦钻研,精心研究,互相学*,且都参与听课与评课,评选出若干节优质课:如肖艳艳老师执教的大班语言活动《贪吃的哈罗德》、周明州老师执教的学前班蒙氏数学活动《测量》、聂天艳老师执教的学前班社会活动《神气的安全标志》和朱羽林老师执教的大班蒙氏数学活动《数物结合》等等均获得优质课。在活动中贯穿新的教育理念及课堂教学方法的改革,使教师角色发生转变,使教学形式由传授式向开放式转变,使知识的传授向能力的培养转变,从而建构积极、有效的师幼互动式的活动形式。通过教研活动,使全园教师师资水*再上一个新台阶。

  2、加强教学常规管理。对教师的备课、教育活动,室内外游戏活动等加强管理,根据幼儿的年龄,依据《纲要》中各领域的教学目标,扎实落实保教常规,并在此基础上积极丰实保教内涵。各班依据幼儿的保教常规创设了具有丰实内涵的各自特色的活动区角,老师们本着勤俭节约的原则,充分利用一切可能利用的废旧物品,根据季节和班级特点、依据主题精心设计,巧妙布局进行室内外,走廊及楼梯间的环境创设。特别是每班所设置的幼儿自由墙,让幼儿们各个区角活动中发挥各自的聪明才智,较好地培养幼儿动脑思考、动手操作等各科自主创新能力,从而使幼儿园真正成为幼儿生活的乐园、知识的摇篮。

  3、加强幼儿一日活动的研究,对幼儿的一日活动及行为规范进行教育和指导,从而使幼儿养成良好的行为*惯,培养了幼儿的生活自理能力。特别是今年“手足口病”预防活动中,我们园全体教职工加强了幼儿良好生活*惯和卫生*惯的培养,且大班幼儿还进行了良好学**惯的培养,如正确读书和写字姿势。

  4、大胆进行幼儿园教育课程改革。由原来统一的标准化的课程、改革为多元化、灵活性的园本课程,各班采用了符合幼儿年龄特点的,适应幼儿发展需要的教材,且围绕主题设立了教育目标,进行各种活动,如:数学是一门很难教课程,要将枯燥的具有一定逻辑的数学知识灌输给孩子,没有学具是一件非常棘手的事情,鉴于这种情况,保教处派专人外出学*与考察,引进了《快乐体验数学》课程,让孩子在游戏和操作中*得知识,解决了教学课程中的一个难点,深受孩子和教师的青睐。

  5、通过丰实多彩的具体活动来陶冶幼儿情操,发展幼儿的艺术特点。如“庆六一文艺演出”,庆“元旦”家园同乐亲子运动会和庆“六一”“元旦”幼儿绘画展等活动。这些活动的开展即培养了幼儿的艺术特点,又加强了幼儿园与家庭的联系,增加了幼儿园工作的透明度,从而架起了一道家园共育的金桥。

  二、加强师资培训,提高教师素质

  保教质量是幼教工作的生命线,而提高保教质量的关键是幼儿教师。教师整体素质、理念的更新直接关系到保教质量的水*。我们坚持外学*内研究(培训)吸收外地先进幼儿园的教学经验,结合本园的实际,加强研究,从转变观念入手,提高教师的整体水*。

  1、更新观念,树立新的幼儿教育理念。

  我们通过集体教研、集体培训等形式进行学*,充分发挥教学研究的作用,进行《幼儿园指导纲要》知识竞赛活动,使教师们真正理会《新纲要》的实质,树立新的理念,用专业知识来武装自己,且运用新的教育方法去组织活动和正确的评价每一位幼儿发展。

  2、开展评比活动、提高保育质量。

  为了提高幼儿园服教质量,保教处特制定了班级服教管理条理,每周一检查,每月一公布,每学期一小结,并根据各类量化分(如服务质量、教学质量、班级卫生、幼儿出勤等)评选出优秀班级,使全园各班相互督促,互相促进。

  3、参与各类活动、荣誉硕果累累。

  通过开展培训听课、观摩课、优质课评比、自制视教具评比,积极参加省市县组织的一些教学及论文评选等活动来提高教师的教学水*和业务能力。今年9月24日晚幼儿园组织了青年教师教学技能大赛,通过教育叙事、机智问答和才艺展示三个方面的角逐,我园熊莺老师脱颖而出,并于10月18日代表幼儿园参加了荆州市幼儿教师教学技能大赛,获得二等奖的优秀成绩。由我园教学园长袁燕燕负责的研究课题《“湖北”促进信息素养与教师专业化发展研究》于六月了迎接省教育信息化发展中心的领导和专家的中期评估验收,得到专家与领导的一致认可,并被纳入“中期评估优秀课题名单”。在荆州市幼教协会组织的论文大赛中,我园教师积极参与活动,上交论文十多篇,分别获得一、二三等奖,且由乐燕*、袁燕燕、*述霞、吴烨、杨永国撰写的论文分别获得市级一等奖,并被选送省幼教协会参评。

  三、做好家园工作,携手共育幼儿。

  为了做好家园工作,让家长及时了解孩子在园的表现和发展,积极配合幼儿园工作,我园每年开展一期家长学校活动。今年十一月二十二日在县教育局六楼会议室开展了第二十九期家长学校,整个活动分三个议程:

  1、特邀专家杨琴老师针对早期教育的重要性及家园共育问题做了专题讲座;

  2、分管教学的园长对幼儿园*段工作向家长做了简单的汇报;

  3、家长填写幼儿园家长问卷调查。

  活动中专家用生动的语言分析了日常生活中家庭教育存在的问题及解决的最佳途径,与家长产生了共鸣,整个会场座无虚*,家长们情绪高昂,并与专家密切配合,积极互动,营造了一个浓浓的学*氛围,家长们学有所得,学有所获。

  总之,幼儿园的各项保教工作,在领导的决策与创新中,在全体教师们的辛勤努力、勤恳工作下,取得了可喜的成绩,但还存在着一些不足之处,我们一定在今后工作中,不断探索,不断提高,不断进取,争取在工作中再创辉煌。

  不知不觉一学期已经过去,时间的流逝总让人感觉到自己在不断的成长中;时间的流逝让人感觉到要学的东西实在是太多了;时间的流逝让人在不断的总结自己的一学期的'情况!现在,我总结一些自己的情况,以便自己能在日后的时间里继续继续进步!

  一 个人思想:

  在这一学期里,我一直以来都以幼儿园的基本要求出发,做到遵守幼儿园规章制度,一切以幼儿为基本条件出发、一切为了幼儿的安全出发、一切以幼儿的兴趣出发………在整个学期里,我都会认真的去用幼儿的《纲要》来要求自己做到最好,经过《纲要》的知道,我在幼儿园里能团结集体,一切以集体的团结出发,把幼儿教育工作做的较好,使得幼儿在学校能有一个良好的榜样学*!

  二 教育之德:

  (一)、在这一学期里,我主要担任的科目是配班的一些科目,有识字、英语、整合、分级阅读、体育等等,由于这些教程与我以前的教程有些不同,所以,有一些科目我教起来还是有点紧张,不过,通过我的不耻下问以及学到老活到精神认识理解,我自己感觉到我的教学方式幼儿还是可以接受,学识知识还可以的!有点自夸,但确实是这样子!总结开心中!开心的同时也要将自己的一些科目的总结写出来,就如英语吧,虽然我以前到高中的时候,英语成绩是非常好的,但由于出来工作从事这一行迷人的幼教工作事业之后,英语这一科我甚少去教,所以,记忆可能有点模糊,为此,我都会在网上下载一些正确的英语录音到手机中,有空就听,还有向有经验的、有资格的老师请教,这样,总的感觉自己在英语教育发音方面有了大大的提高;其次应该是体育了,还记得在高中三年我自己都很少去运动,因为体质比较弱,所以,三年时间只是懂得理论知识,实践起来还是有点难,于是本着自己不耻下问的品质来向别人请教,嘻嘻,对于体育的实践教育还是让自己觉得有点满意,当然,自己还要继续努力,这样才对得起可爱的小朋友!

  (二)、俗语说,幼儿是那么的可爱、那么的天真、那么的稚气,他们就是我们祖国未来的花朵,说到花朵,就想起我们自己小时候,老师们也是用那种热诚的心来教育我们,为的就是培育我们这些曾经也是在祖国的花朵而努力,所以,写到花朵,就让我想起我的老师以前那种教法,一切以我们的兴趣出发,所以,不知不觉的想到以前老师的苦心,而现在我作为一名幼儿教育工作者,我自己也严格的要求自己,无论幼儿学的怎么样,都应该一切以幼儿的兴趣出发,所以,在教育工作方法上,我能做到让幼儿的思维自由的发展,使得幼儿能在快乐的氛围中学*、能在开心的时光掌握最基本的对大自然的认识、能让幼儿在健康长身体的过程中认识不同的*文字……

  (三)、幼儿处于长身体的过程中,所以,幼儿的安全也是我在教学中必须去认真对待的,所以,我在教育幼儿的过程中严格要求自己时刻注意幼儿的安全,比如如厕的安全、上下楼梯的安全、在班里的安全等等,通过自己的努力,本班幼儿从未出现过危险事情,值得欣慰!

  与家长共同教育:家长,可以说是幼儿的第一任老师、也可以说是是幼儿示范角色扮演者,所以说,通过家长,也能让幼儿让幼儿更好地成长,为此,我每月都会在家园联系手册里面认真的写下每一位幼儿在园的发展情况,如黄慧雯这一个小朋友,她是我这一学期里与家长共同教育最有效的一位小朋友,看到她的进步,我觉得我的付出没有白费!雯雯,她本来是是一个很挑食的小朋友,在我刚接触这个班级时,我就留意她两个多星期,发现她不愿意吃肉,于是,我就以我的发现来跟雯雯的妈妈聊天,发现雯雯在家也是这样子,家里人比较宠爱雯雯这种做法,于是,我跟雯雯妈妈做起沟通工作,经过沟通雯雯妈妈也同意慢慢一步步的来让雯雯吃肉,减少吃鸡翼的*惯,经过我和家长的努力,幼儿现在基本上不用再让我们去喂她吃!通过沟通,家长也很容易的配合我,从我们都是为幼儿的一切发展而出发,所以,本学期,我在这一方面做得还是比较好,至于个别就要继续努力了!

  很多很多的总结,总结起来一切就是比较好!自己也觉得在不断的进步中,谢谢一切给以我帮助的人,而我还会继续去努力学*更好的知识,为祖国未来的花朵而努力!

  时间飞逝,转眼间,我从事幼教工作已经半年有余,在过去的半年工作中过得很有意义也很有挑战性,自己在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。现将半年多的工作总结如下,为今后的工作开展奠定良好的基础。

  一、 政治思想方面

  本人坚决拥护**的领导,思想端正,认真贯彻党的教育方针,积极参加时事政治学*,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学*,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学*,提高依法从教的水*,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守园里的各项规章制度。幼儿园新教师思想政治表现。

  二、 教学方面

  我虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学*,积极参加园里组织的教师间相互听课活动,并认真做好听课笔记。工作中我以新《纲要》为指导,贴*幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的活动计划。


服务礼仪培训个人思想总结通用5篇(扩展6)

——文明交通个人思想总结(5)份

  为营造良好、和谐、有序的校园生活环境,加强我校学生的法制观念、安全意识和自我防范能力,促进和谐校园建设,积极按照“文明交通行动计划”系列活动通知要求,根据学校安排进行了文明交通活动。现工作活动总结如下:

  一、加强领导,提高认识。

  成立学校文明交通活动领导小组,具体负责活动的组织和实施。认真抓好落实,以落实科学发展观为指导,以创建*安和谐金水为目标,以提高学生文明交通素质为根本,密切配合中心小学,积极组织师生共同参与,结合实际,明确任务,做到认识到位,组织到位,措施到位,责任到位,确保活动取得实效。

  二、活动内容

  1、召开春风满校园行动动员大会。

  召开全体教师会议,充分认识加强学生交通安全的重要性,指定交通安全系列活动方案。利用周一**下讲话时间,对全校师生进行交通安全教育宣传动员,要求全体教师和学生必须高度重视交通安全,认真学*有关交通安全知识与法规,严格遵守交通法规,努力避免交通安全事故的发生。时刻注意交通安全。召开班主任专题会议,部署活动的实施。各班充分利用晨会课的时间对学生进行交通安全教育。各班在五月10日前完成此项工作。

  2、开展“文明交通行”安全教育知识讲座(安全知识教育课)请学校安全主管教师准备相关资料,开展讲座,使学生熟记最基本的交通标志,学*交通安全知识,掌握一些交通安全常识,进一步提高小学生交通法制意识和自我防护能力,懂得交通规则在现代社会中的重要性,教育学生从小知法、懂法、守法,增强学生的法制观念,培养文明交通好*惯。认真上好交通安全知识教育课。各班结合本次主题教育充分利用晨间活动课、班队活动等时间对学生进行宣传教育,有些必要的安全知识要学以致用。

  3、出刊安全教育图片。

  充分利用宣传版面:宣传栏、黑板报等宣传阵地,刊出(播出)交通安全法制常识及相关信息,认识常见的交通标识;剖析一些学生交通事故产生的原因,让学生从中吸取教训。大队部要组织全体学生进行“交通法规我遵守,独立上学我能行”的宣誓签名活动。

  4、开展一次“文明交通行”黑板报评比活动。开展以“文明交通行”为主题的黑板报评比。

  5.举行一次“小手拉大手,文明交通行”家校活动。

  一方面,学校通过发告家长书、召开家长会向家长宣传交通法规知识、中小学生交通事故的成因、有效预防中小学生交通安全事故的注意事项、学校周边交通安全管理的具体要求等内容,引导家长文明开车、文明停车,另一方面,学校可发放一些交通法规知识宣传单,组织开展亲子共学交通法规,通过学生来动员和引导家长文明出行。

  6.举行一次“独立上学我能行”主题班队会。

  学校以班为单位,开展“独立上学我能行”主题班队会评选活动,进一步引导学生树立独立自主的生活观,鼓励更多的学生校车上下学,从而减少家长接送,缓解道路拥堵、路上不安全等问题。

  三、广泛宣传,营造文明交通活动氛围。

  活动期间,我校采取多种形式,广泛宣传,在全局宣传,通过悬挂条幅、发放宣传材料、现场宣教等方式,召开全校文明交通行为活动动员大会;正确引导舆论营造良好氛围。交通文明行为活动是一项长期而艰巨的任务,文明交通行为计划“以人为本”的出发点,提高了全体师生守法意识和自律意识,为加快建设文明、和谐的现代化新农村做出贡献,使交通文明意识深入人心,积极探索建立文明交通安全宣传工作的长效机制。

  总之,通过本次活动,丰富了全体师生的文明交通安全知识,提高了文明交通安全意识,使交通文明意识深入人心。

  为深入推进我县文明交通志愿服务活动的开展,在全社会大力倡导文明交通行为,促进广大人民群众进一步提升文明交通意识,县文明办在我县开展文明交通执勤志愿服务活动,现将活动开展情况总结如下:

  一、加强组织领导,加大宣传力度,着力营造文明交通志愿服务活动浓郁氛围为确保文明交通志愿服务活动各项工作落到实处,各级领导组织召开专题会议,成立领导机构,制定活动方案,并落实专人负责此项工作。通过广泛思想动员。同时,充分利用宣传栏、电子屏、板报、横幅和宣传标语等载体,积极开展“文明交通志愿服务活动”宣传,深入引导广大人们群众遵守交通规则,文明礼让,帮老助幼,为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。

  二、结合工作实际,开展丰富多彩的文明交通志愿服务活动:

  一是开展不文明行为劝阻活动。各文明单位,志愿者协会组织志愿者在全县各中小学校门口协助交警维持交通秩序,劝阻行人、车辆不按道行驶等不文明行为。开展“文明出行”宣传活动,青年志愿者向过往的群众讲解了“文明出行”的重要意义,劝导群众不闯红灯、不乱穿马路、不乱停乱放、不随地吐痰、不破坏公共设施,自觉维护交通秩序和公共秩序。此次活动共发放宣传单500余份,倡导人们要从

  现在做起,从自身做起,从小事做起,养成“文明出行”的良好*惯,养成健康卫生的生活方式,以自己的文明行为影响、带动身边的人,在全县营造起“文明出行”的良好氛围。图为青年志愿者正在倡导群众要养成“文明出行”的良好*惯。

  二是扩展志愿活动项目。各个参与执勤的志愿者在搞好文明交通执勤的基础上,要热心为广大群众提供出行指路、帮助老弱病残等志愿服务。开展了“文明交通示范岗”创建活动,创建活动以交警为主导,社区志愿者广泛参与,共同维护中心街岗的交通秩序,引导文明出行,营造安全文明的道路环境。对街区乱吐乱扔、斜穿马路、违章停车、闯红灯等不文明行为进行劝导和纠正,对老弱病残特殊群体给予热情帮助。共有20余名社区志愿者参加了此次“文明交通示范岗”创建活动,他们积极协助交警纠正行人和非机动车闯红灯,占用斑马线等不文明交通行为,发现骑车欲横穿马路的市民和闯红灯的市民及时上前劝阻,并告知其不文明交通行为所带来的危害。共计劝导和纠正乱吐乱扔、斜穿马路、违章停车、闯红灯等不文明行为13人次。通过此次活动的开展,促进广大群众树立“绿色出行文明交通”理念,规范群众行为养成,形成**、社会、群众共创文明氛围,共享文明秩序的良好风尚,市民文明素质得到进一步提升,为全县营造了良好的交通环境和文明秩序。

  三是开展文明交通志愿服务活动。部分学校积极组织青少年志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动,引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶。青少年志愿者在文明交通志愿服务活动中,有力推动广大家长带头守交通规则,并纠正了各种不文明交通行为,为我县创造安全、畅通的交通环境做出了积极努力。

  四是开展扶弱助困志愿服务活动。各学校通过组织团(队)员采取结对帮扶的办法,进一步深化了“手拉手”活动,通过“一助一”“多助一”等方式,有针对性地为部分、有特殊困难的未成年人、老人、残疾人、下岗职工等群体,提供爱心帮助、亲情沟通、文体娱乐等志愿服务,切实为困难群众解决了生活难题,以实际行动推动了志愿服务活动。

  为积极倡导居民绿色文明出行,减少道路交通事故的发生,*日,艺术厅南街社区联合包联单位内蒙古交通厅组织志愿者围绕“文明交通绿色出行”主题开展文明交通出行宣传活动,进一步改善社区交通秩序,展现出社区文明形象和良好风貌。

  工作人员和志愿者通过发放宣传彩页、发放文明交通倡议书等方式,将宣传深入到每家每户每人。工作人员耐心地对居民群众解读相关法律法规,传递交通安全常识,以进一步提升居民群众交通安全意识和自我防范意识,劝导群众自觉摒弃不文明交通陋*。“天天出门,安全确实很重要,多学*交通安全知识,出门不管开车还是走路都守规矩,*安健康就是我们老百姓最大的福气。”活动现场,张先生拍手称道。随着社会的开放,人们公共生活领域越来越扩大,对公共生活秩序要求也越来越高。少一点“自私任性”,多一些礼让谦和,就少了一分无序的拥挤。

  交通文明是文明社会的重要组成部分,是居民良好道德修养的细节展现。随着生活节奏的加快,交通不文明现象也不断上演。因此,守住“交通文明”,需全社会发力,人人参与,形成行动自觉。通过开展此次文明交通宣传活动,提升了社区居民文明交通意识,营造了人人参与文明交通,人人共享文明交通的浓厚氛围和良好环境,为创建全国文明城市贡献一份力量。

  下面是我本人关于交通文明创建的心得体会:

  一、稳定是基础

  收费站作为高速公路运营体系的基层单位,处在高速公路所有运营工作当中的第一线,条件相对艰苦,人员普遍年轻,要想把工作干好做起来不简单。建设一直团结稳定的干部职工队伍在我们所有的工作之中显得尤为重要,是我们做其他任何工作的基础,是保持工作长期发展、长期进步所必不可少的。只有思想稳定的干部职工队伍才是有向心力和战斗力的队伍,才是能够打大仗、打硬仗的队伍,这样一支队伍是我们取得好的工作成绩的根本保障。

  要建设一支和谐的收费队伍,我想首先要从自我做起、从细微做起、从根本做起。作为管理人员,尤其是做一名与时俱进的管理人员,首先应该对自己有一个准确的定位,把自己作为一个和收费员同甘共苦的带头人,一个行得正、做得端的榜样,一个关心职工冷暖、为职工办实事的兄长,而决非一个独断专行、蛮横粗暴的封建家长。在日常的工作、生活中,应该采取鼓励与表扬、批评与处罚相结合的方式,勤于走到收费员中间去,勤于和大家进行沟通和交换意见,勤于和大家一起工作、娱乐。坐进办公室,高高在上、冷冰冰要不得,不苟言笑、板着面孔也许能换来威严,但得不到威信。管理者和职工之间应该是一种相互信任、相互理解、相互支持的关系,而不应该是职工见了领导就害怕、紧张、拘束,取而代之的是相互之间的亲切、*等、随和。消除管理者和职工之间的距离感和隔阂致关重要。

  作为管理者,在做事情的时候应该把握几个“不做”,不做让收费员戳脊梁骨的事,不做搞特殊、搞特权的事,不做伤害收费员人格和感情的事,不做不利于工作的事,不做不利于团结的事。只有先约束好自己,才能去约束别人,只有以身作则才能发挥表率和带头作用。用一句话来说明就是我们应该说;“同志们,跟我来!”而不是“弟兄们,给我上!”。此外还要多关心体贴收费员,尽力为他们提供帮助,解决困难,为大家做实事、做好事。收费站的工作有别于其他地方单位,相对单调辛苦,应该努力为大家创造良好的生活条件和工作条件,让大家的生活丰富多彩,调节好收费员的情绪,把握住年轻人精力充沛、活泼好动、积极进取的特点,不能扼杀年轻人的天性,让大家以一种积极主动的态度去工作,避免产生被逼的、消极的工作态度。相信年轻人的冲劲和干劲,把这种冲劲和干劲充分利用起来投入到工作中去。

  让收费员感觉到收费站就像自己的家,这里有家的温暖、有家的欢乐,这里的同事就是自己的兄弟姐妹,他们有理由像爱护自己的家一样爱护收费站。收费站的气氛应该是和谐和融洽的,是一个团结友爱的集体,有凝聚力,不是一盘散沙,更不能四分五裂。年轻人的朝气蓬勃在这里体现,健康之美在这里发扬,积极向上是他们的特点。这些是我们工作的基础,进步的前提,作为一个现代的管理者,我们应该去赢得职工的拥护和爱戴,尊敬和支持,这样才能带领大家完成自己的使命,无愧于领导的信任。

  二、规范是条件

  收费站是一个准军事化管理单位,严格的管理是我们的特点,没有规矩不成方圆,只有严格的管理才会带来效益,只有严格管理才能够达到规范化,而规范化是我们取得工作成绩完成收费任务的先决条件,没有一个规范化的管理,就不能够做到令行禁止,更做不到各司其职,也就谈不上工作上的进步和成绩。那么“规范”应该主要包括:规章制度的规范,岗位职责的规范,行政管理的规范,收费业务的规范,教育培训的规范,还有工作纪律的规范和生活制度的规范以及人员行为的规范等几个方面。

  为进一步增强广大居民的文明交通意识,营造文明和谐、 安全畅通的道路交通环境,继续大力助推文明城市创建,*日,前进区委宣传部、区文明办组织文明单位、机关干部、群众志愿服务队伍开展为期三个月的文明交通引导志愿服务活动。

  活动中,志愿者手持指挥旗,穿着志愿红马甲,在辖区重要路口、小学周边,配合交警维护现场交通秩序,劝阻各类不文明交通行为,机动车斑马线前不礼让,非机动车(包括电动自行车)不走非机动车道、不戴头盔、逆向行驶、闯红灯,行人闯红灯、乱穿马路等,并宣传文明交通知识,让文明出行理念根植到广大市民心中。

  志愿者们用他们的热情与微笑感染着身边的市民,传递着“文明交通,从我做起”的正能量,成为街头一道亮丽的风景线。进一步营造了全国文明城市创建工作的浓厚氛围,增强了广大群众的文明出行意识,提高了文明素质,交通环境也因此更畅通更有序。


服务礼仪培训个人思想总结通用5篇(扩展7)

——学*法制教育个人思想总结通用五篇

  学校为提高同学们在日常生活中的法律意识、自身权益维护意识;提高自我防范意识,增强自我保护能力,争做知法、懂法、守法的好学生。学校特邀召市派出所龙泉**、召市交警中队副队长罗兴中**于3月26日下午2:00在操场举办了“法制安全教育讲座”。讲座不仅给同学们上了一堂生动活泼的思想教育课,而且对同学们进行了意义深远的守法教育。通过两位**的解读,使同学们充分认识到日常生活中,防微杜渐,知法懂法的重要性,同时也为今后学会自我保护、提高避险、应急处理能力打下了思想和理论基础。

  讲座的主要内容是围绕如何增强同学们的法律意识和自我保护能力,并结合本地实际,针对当前学生犯罪案件、各种事故的特点,对同学们进行以实用法律知识为主要内容的法制知识教育;通过事故分析,对同学们进行安全知识教育,提高同学们的安全意识、自我保护意识。

  通过讲法律、讲故事、事故分析、法律知识宣传的活动形式,充分调动同学们学*法律知识的积极性,帮助同学们增强了自我保护意识和掌握基本避险常识,深受大家的好评。

  通过此次法制安全教育讲座,使大家明确了学法懂法,知法守法、自我保护的重要性,进一步激发同学们学*法律知识的主动性和积极性;进一步增强法制观念和法律意识。同时同学们也都纷纷表示,这次法律校园教育讲座,使大家懂得了许多的法律、避险知识,树立良好学生形象,坚决抵制不良风气,机智地防范各种不良行为的侵害,为创造和谐、*安校园作出努力。

  中国有9年义务教育因此每个人都有经过校园的机会所以学校应该做到关心、帮助每个学生!

  提几点建议吧:

  (一)、关心差生、辍学的学生

  关心学生是学校教师的神圣职责,差生、辍学生是困难、问题较多的学生群体,他们最需要关心、帮助。校园抢劫强索案件的违法犯罪的青少年中,差生或辍学生占很大比例,关心教育管理好这些学生,能有效预防和控制校园抢劫和强索案件的发生,从一定意义上说,学校对差生的漠不关心甚至放弃差生。学校就一定会自己留下的苦果自己吃。

  (二)、加强学校校风校纪建设,加强法制宣传教育。

  校风校纪和法制教育宣传教育是青少年素质教育的重要组成部分,青少年遵纪守法、健康成长,是抵制不良影响、预防犯罪最根本的因素。

  (三)、保持高度的警惕性,早期发现,采取有针对性的实在措施,例如建立专职辅导员;对重点人、重点地方、重点时间采取事前防范措施;关注学校周边地区青少年动向,发现危险信号及时通报**机关并采取措施,校警联合建安全文明学校。

  (四)、防止格外违法犯罪青少年向学校渗透,或与学校某些学生联合作案,增加危害性,增加预防和处置的复杂性。

  (五)、发现教唆者、犯罪组织者、造成严重危害的,要与政法部门通报、联系、合作,及时处理,该上报的一定上报,该送有关部门处理的一定送有关部门,该惩办的就要惩办。

  *半年来,在学校和教务处的领导之下,我组在学科渗透法制教育中又迈进了一步,在各学科中渗透法制教育的工作做得更好。在开学初,每个老师都拟出了本学期将要在教材中渗透法制教育,精心设计如何在教学过程中渗透法制教育知识点,为帮助学生了解一定的法制知识。少年儿童正处在生理和心理的生长发育阶段,具有极强的可塑性,是我们国家的未来、民族的希望。公民法律素质的高低,尤其是未成年人的法制观念的强弱,更是一个国家法制建设的民主化、科学化程度的重要标尺。因此,本组老师首先提高了自己的认识,深深地清楚在学科中渗透法制教育的重要性。

  开学初,我要求每个科目的老师,分别拟出本册教材可渗透的法制教育知识点,渗透什么样的法制知识,如何渗透,然后分别讨论、归纳,最后确定本学科本册教材所渗透的内容等方面。根据学校的学科渗透法制教育教学计划,积极推行这项工作,为此我们理化生教研组全体教师在参加学*培训的基础上,根据学校的实际以及各科的情况,认真钻研教材,制定教学计划,实施教学渗透法律知识。教研组充分利用教研活动时间学*学科渗透法制教育的知识以及有关文件、资料,大家的学*自觉性不断增强,对学科渗透法制教育有了较全面的认识,并且在教育教学过程之中全面贯彻落实有关的精神和理念。

  教研组的老师之间能够团结协作,相互帮助,共同抓好理化生教育教学的常规的管理工作,全组教师关系融洽,形成了良好的风气。大家对有利于学校、理化生教研组组发展的事情群策群力、出谋划策,对待学校工作,大家尽职尽责,老师们都为搞好理化生教研组的工作做出了贡献。所以,我们这个教研组是一个团结向上,勇于开拓的集体。为了作好学科渗透法制教育工作,我教研组在开学初根据学校的课题,确定了本组的教研课题,这就是“如何要学科中渗透法制教育”,每个老师也拟出了自己的计划,并按计划顺利完成了,在此期间,老师们也付出了艰辛,这了更好的在学科中渗透法制教育,老师们经常坐在一起探讨,上网查阅大量的资料,学*好的经验,找出学科中的渗透点,如何有机地把学科基础知识也法制知识结合下来。

  在本学期,理化生教育组进行的教研活动有二十多次,几乎每次都会谈到学科渗透法制教育的内容,其中有五次是专门的教育课题座谈会,探讨如何更好地在学科中渗透法制教育,在会上,老师们积极发言,说出自己的体会,心声,意见和建议等。在本学期,本组的老师都分别上了一节公开课,并要求公开课必须要渗透法制教育的内容,在上课前本学科的老师进行集体备课,精心准备,课后大家一起来评课,找出其中的不足,积累经验。对法制教育的“渗透点”、“渗透内容”、“渗透时机”、“渗透深度”等方面进行了点评。

  虽然在本学期教研组的工作开展得较好,大家也有了很多的收获,在学科渗透法制教育方面也积累了许多的经验,但还有很多不足的地方,比如个别的教师对学科渗透法制教育还是很漠视,不积极,也不愿意去做,只是为了应付检查;别外对法制教育的渗透不够自然,有点生搬硬套,与课本知识脱节。

  今后,我组将努力克服缺点,发扬优点,做好本组的教研工作,使本组的教学在学科渗透法制教育方面更好。

  作为新时代的教师,我们首先要掌握必要的法律知识,如:教师法、教育法等一些基本的法规,这不仅有助于教师专业化队伍的形成,同时也有助于教师维护自己的权益,履行自己的义务。

  例如:学生课外作业的问题,《中小学教师职业道德规范》中就有明确规定,对小学高年级的学生课外作业量不得超过1小时,这就要求我们教师不得布置过多的课外作业,从而达到给学生减负的目的.这也要求教师在布置作业时,要精选题目,不搞题海战术,用最少的作业练*、巩固,加深学生对知识的理解与应用,对学生来说既减轻了学业负担,又提高了学*效率,真是事半功倍.

  再如:《教师法》中就明文规定,教师不得体罚和变相体罚学生. 人非圣贤,孰能无惑.何况小学生呢,作为教师就应该允许学生犯错误,更应允许学生改正错误.人们常说,对学生要晓之以理,动之以情.现在,倡导母爱式教育,对学生关爱、呵护而不溺爱,这样用爱来教育、感化学生, 人非草木,孰能无情.况且,今天的小学生是我们伟大祖国明天的接班人,现在用“体罚”或“变相体罚”的手段对待祖国的花朵,他们的身心会健康发展吗?国家未来的接班人从小就受到这样的摧残,作为教师的我们于心何忍呢?

  通过学*,使我认识到,作为一名教师首先自身需要学*法律方面的理论知识,其次要注意在学校的实际教学过程中,不断的运用法律知识解决一些实际问题,做到防微杜渐,正确处理一些以外事故。使学生在老师的榜样作用下形成正确的人生观、世界观,让学生度过快乐的校园时光。

  依据上级指示精神,今年我校开展了轰轰烈烈的法制教育活动,使全体师生的法律意识不断加强全校初步形成了知法、懂法、守法的良好氛围。我们密切结合学校的实际,广泛开展普法教育工作,积极而又稳妥地推进依法治教的进程。把教育改革和发展的各项工作纳入法制轨道,促进了学校事业健康、协调的发展。为维护社会稳定,促进建设*安荣成,构建和谐社会创造了良好的法制环境。

  一、统一思想、明确目标、深入开展法制教育宣传月活动。

  根据全市教育系统法制教育宣传月的工作目标,我们认真制定了活动月工作计划,统筹安排、强化管理,采取多种形式开展法制宣传教育。对于学校内部我们重点围绕《刑法》、《道路交通安全法》、《治安管理处罚条例》、《教育法》、《义务教育法》、《**法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》以及《学生伤害事故处理办法》等法律法规组织全体师生认真学*,反复研讨,不断提高法制意识和法律水*通过学*全校广大师生依法治校、依法施教、依法办事、依法维护自身合法权益的自觉性明显提高。在法制教育宣传月活动中我们重点做了以下几方面的工作:

  一是注重法制宣传教育工作队伍建设。

  学校成立了以校长为组长,副校长为副组长,教导主任、班主任、共青团辅导员、法制教育宣传员等同志为成员的普法领导小组,学校的领导亲自挂帅把普法教育和依法治校工作摆在学校工作的重要位置。建立了以校长室为龙头、以教导处为主体、以法制教育教师、班主任为骨干,以共青团组织为依托的学法、普法工作队伍,完善了法制宣传教育网络体系。学校加强了与当地**、交通部门的联系在当地专职法制教育工作者的指导下积极开展工作,聘请了兼职法制副校长和法制辅导员,进一步加强了对全体师生的法制教育工作。

  二是加强法制宣传阵地建设。

  我校充分发挥校红领巾广播台、校报、黑板报及手抄报等宣传阵地的作用,开辟专栏,大张旗鼓地进行宣传和教育,力求使全校广大师生都能做到知法、守法、护法依法办事。

  三是积极开展丰富多采的法制宣传教育活动。

  为提高法制宣传教育的效果,我们一方面采取通读法律、法规原文与专题辅导相集中学*与分散学*相结合等学*形式,不断提高学*的效率。我们由法制教育辅导员有计划的利用活动的时间,对各班轮流进行辅导;另一方面有计划、有针对性地开展有一定规模和影响的法制宣传教育活动,努力营造法制宣传教育的氛围。3月学校进行法制教育宣传月活动动员大会;4月学校进行法制教育主题班报评选活动;5月学校进行了做守法小公民手抄报比赛;9学校开展做守法小公民演讲比赛;学校还在10月进行了做守法小公民法律知识竞赛。

  二、团结协作,普法、依法治校工作取得显著成效。

  随着普法和依法治理教育工作卓有成效的开展,我校广大师生员工的法制观念和法律意识大大增强。依法治教、依法治校的水*明显提高,学校的各项工作逐步走上了规范化的法制轨道,为学校事业健康、快速、协调发展发挥了积极的作用。

  我们针对新时期青少年法制教育工作的新情况、新特点,紧紧抓住青少年学生的思想脉搏,采取多种形式,努力提高青少年法制教育的实际效果。

  加强合作,注意法制教育的社会性,对青少年进行法制教育不仅仅是学校的事情,社会各方面应该形成合力才能保证教育效果。因此学校积极协调社会各方面力量,切实加强青少年的法制教育。

  一是邀请当地政法工作者到学校进行法制讲座,请他们结合实际,分析案例摆事实、讲道理,对青少年学生进行法制教育。

  二是争取当地执法机关和村委的配合对学生在社会的守法情况进行监督。

  三是通过致家长的一封信等形式与家长建立联系,提高家长的素质,争取家庭的支持,加强对学生的教育和管理学校法制。

  在学校内部,则充分利用各种宣传手段,发挥少先队等教育阵地的作用。充分利用课堂、红领巾广播台、学校橱窗、班级黑板报、晨周会、班队活动、**下讲话等各种宣传阵地,狠抓普法教育,取得了较好的效果由于校内外结合的法制教育体系的进一步健全,增强了学生的法制意识。


服务礼仪培训个人思想总结通用5篇(扩展8)

——会计个人思想总结合集5篇

  转眼间,本学年的工作已接*尾声,细细回顾,有辛苦的付出,也有快乐的收获。但对我而言,本学年的工作无疑是印记最深的一年,由于工作量的增加,带来了很大的压力,经过心态上的调整和工作方法上的适应,不仅没有影响到工作,还大大提高了工作能力。现将本学年的工作简要回顾:

  一、强化形象,提高自身素质

  工作中我坚持“勤于学*、善于创造、乐于奉献”的精神,始终把工作重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真学*专业知识,巩固和丰富综合知识,做到“在工作中学*,在学*中工作”。

  二、强化职能,严格履行岗位职责,扎实做好本职工作

  由于财务工作通常体现在既密杂又繁锁的数据上,看似几个简单的数字,实则却包含了一萝筐的工作,而且具有事务性和突发性的特点。具体工作如下:

  1、住房公积金管理

  做为公积金专管员,能积极为我校教职工办理住房公积金贷款及支取业务,为调入调出或退休人员及时办理开启或封存,避免单位或个人的损失。为了两校区教职工能更方便的办理公积金业务,在变动基数时将两校区的公积金数据进行了合并,同时每月将教职工公积金个人缴纳部分与财政补贴部分按时上缴市住房公积金管理中心。

  2、负责变动东校区工资数据

  每月根据组宣科提供的变动材料进行工资数据变动,打印部门汇总表和个人发放明细表,并给银行报送与电子版一致的纸质材料进行工资的发放。

  3、统计学生交费信息、协助收入会计收缴学费工作

  学生缴费是学校收入的重要来源,但目前我校因生源不足和学生家庭经济困难等种种原因多数未交齐学费,常常是一个学生分数次才缴上几百元,对前来缴费的学生或家长,常常都是随交随收,收费任务和难度比较大,每次集中收费过后,还要分阶段的统计学生欠费数据,协助各专业部作好学生学费的清缴工作,目的就是争取能为学校多增加收入。

  每年的六月底,为配合学生科发放毕业证工作,将应届毕业生的交费信息统计好,让学生清楚的了解到在校三年期间所交学费、住宿费的明细情况,对未交齐学费的毕业生进行清缴结算,力争限度地实现学校预算外资金收入。

  4、在发票管理方面

  20xx年共购买行政事业收费票据50本,书费票据30本,票据分阶段录入学费系统,整理归档,以便核销核查。

  5、免学费的管理工作

  由于我校学生交费的特殊性等原因,大部分学生都存在欠费现象,每次在免学费拨付到位时都要对享受资助的学生进行学费统计,20xx年2月底发放20xx年秋季免学费。在发放困难学生免学费过程中坚持严格执行国家的相关政策,做到不错发、不漏发,及时做好账本记录和备查材料,以备相关部门核查。

  6、宣传通讯工作

  作为科室通讯员,能及时将科室计划,总结,制度等相关信息上传到科室网站上。

  三、勤勤恳恳做好后勤服务

  作为一名财务工作者,不仅仅要能做到工作时埋下头去忘我的工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,尽量使工作程序化、系统化、条理化,从而达到新层次,进入新境界,开创新篇章。

  20XX年XX月中旬,我非常有幸的加入到这个大家庭中来,成为我校财务室的一员。转眼在有序的繁忙中来到了学期末,回顾这期间的工作,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,积极进取,弥补不足,为我校的财务室的会计工作增光添彩,努力提升自己,力创优绩。值此时,对几个月来的工作情况予以总结。

  一、加强知识学*,不断增强思想道德素养。

  我一直将理论学*作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,通过从书籍杂志、电视新闻、电脑网络等途径,丰富知识,提高思想道德素质,增强集体观念,真正把读书学*当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求,自觉做到爱读书读好书善读书

  工作期间,我以会计职业道德作为行为指南,遵守校规校纪,团结同志,热爱集体,服从分配,以积极热情的心态完成各项工作。在工作中不断地充实自己,完善自己,努力增强思想和道德修养,从而使自己真正树立正确的职业观和人生观。

  二、笃实认真,增强专业知识,提高工作能力。

  1、在会计专业相关理论知识的学*方面,我根据工作安排充分利用业余时间,加强学*和培训。通过专业书籍以及相关刊物的`学*,增强财务知识并及时了解相关政策法规;通过会计人员继续教育培训,使自己的会计知识得到更新和提高。

  2、在工作上,通过这些天的工作和同事之间相处,使我获益良多。我了解了学校财务工作的特点,对自己的会计理论知识有了新的认识,对人与人之间的沟通、团队合作、各部门之间相互协调有了新的体会。而这些都与领导和同事们的帮助密不可分。

  财务部门整天与数字打交道,是一个要求细腻的部门。就出现了这样的情况,财务室都是女同事,男的只我一个,初来乍到,我心里多少有些紧张。但办公室的同事对我很和气,也很是照顾,她们耐心地向我介绍了学校日常工作的基本业务、会计科目的设置以及具体核算内容,并且对于如费用报销标准,具体审批流程等我不熟悉的工作环节,总监及同事们不厌其烦,真诚耐心的指正,指导,使我及时高效的提升了自己的工作能力,并迅速的适应了这里的工作环境。非常感谢。

  三、勤奋工作,敬业爱岗。

  积极进取我在日常工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,尽职尽责。严格遵守学校各项规章制度,努力提高工作技能,没有迟到、早退的现象。认真做好本职工作和办公室卫生清理,接打电话,送交文件等日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,保持良好的工作秩序和工作环境,我认为,勤勉敬业应是对自己的基本要求。

  四、尽职尽责履行好自己的工作职责。

  我对本职工作和临时性工作能够及时完成,为学校的教育教学提供保障和支持。

  对内严格执行财务手续,认真审核原始凭证(报销单,借款单等应做到字迹清晰、票面整洁,用途清楚,费用归口、金额不能涂改,签字齐全,原始票据真实合法,合同、通知书等相关手续必须完备)。

  根据工资管理规定严格正确的计算教职工工资,耐心准确地解释教职工对工资的各项质疑,保障教职工正当利益不受损。及时整理,装订会计资料及上级下发的各类文件。

  通过对实际运营过程中财务数据的统计和分析(如本学期对小学固定资产的盘点,账实核对,审核报废),为学校各部门及决策层提供数据参考。

  对外审慎完成财务报表,综合纳税申报表,个税代扣代缴申报表等各类报表,及时向资产公司,税务机关进行申报,并认真积极应对各部门的审查(如市教育局,七部委,资产公司在今年4至5月分别进行的各类检查)。及时准确完成上级各部门的统计(如:5月上旬教育局下发采集的《民办学校有关情况一览表》)。

  几个月来,我围绕自己的工作职责做了一定的努力,取得了一些成绩,但还存在一些问题和差距,主要是:自己来到我校时间短,一些情况还不熟悉,对部分学校规定和工作流程还没有吃透,我将在今后的工作中认真加以学*,不断提高自我,为做好各项工作任务而努力,使自己可以更好的为学校服务,为教职工服务。

  xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临*岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:

  一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度

  今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学*、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

  二、加强日常工作管理,做好安全防范工作

  我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。

  在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

  三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试

  今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练*。

  有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临*期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。

  四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果

  在临*年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

  五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效

  这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水*的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水*参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学*,减少核算差错。

  六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:

  1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

  2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。

  以上是我部xx年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

  20xx年已至年尾,总结每年的财务会计工作,总有许多的认识和感慨,这些也正是督促我前进的东西。首先,我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,一年来,我基本上完成了自己的本职财务会计工作,履行了会计岗位职责,现就我20xx年财务会计年终工作总结作如下。

  回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学*和生活上收获的一年,公司财务会计工作是一项专业相当强的工作,作为财务会计人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《公司会计制度》学*了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短。

  我深知财务会计工作始终贯穿于公司生产经营的每个角落,对于公司来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解公司财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的'财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则。

  每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。

  回顾自己这20xx年来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己!

  20XX年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学*情况汇报如下:

  一、加强学*,注重提升个人修养

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