几年来，我一直在讲解员的工作岗位上勤恳工作，努力做到政治坚定、业务熟悉，不断加强政治修养，不断强化道德素质，不断提高讲解水*，使自己各方面都取得不小进步，为自己的以后的工作打下了坚实的基石。现将四年来工作情况总结如下：
一、坚持学*，勤于思考，不断提高自身素质
“知识改变命运、学*成就未来。”学*是时代赋予我们的重要责任，是提高个体和群体综合素质的需要，也是我们做好本职工作的客观需要。学*常态化，工作学*化，是提高我们工作能力的有效途径。因此，我始终把学*作为一项重要的工作来对待，始终坚持不懈地刻苦学*。学*过程中，立足学以立德、学以益智、学以致用的指导思想，充分利用函授进修、个人自学等机会，向书本学、向领导学、向同事学、向实践学，不断提高工作水*和适应环境的能力。
此前的20xx年9月至20xx年6月，针对自己大专学历不够高、理论水*低、能力不够强的实际，我积极争取到西华师范大学成教学院学*并以优秀成绩毕业，并在此期间通过了四川省语言工作委员会举办的全省普通话考试，取得了普通话一级乙等证书，使自己学历得以提升、素质得以加强、能力得以提高。在*时的自学中，本人始终要求自己多学一点理论，做一个讲政治的工作人员；多学一点讲解知识，做一个业务突出的讲解员；多学红军历史文化，做一个内涵厚重的碑林人；不断充实自己、提高自己，不断增强责任意识，从而进一步理清工作思路、明确工作重点、找准工作落点，努力提高传播红军文化、服务碑林的能力，为切实履行好自身职责奠定了坚实基础。
二、立足实际，注重创新，不断开拓讲解工作新貌
在讲解员工作期间，我紧扣碑林办的工作重点，针对讲解员工作职能及特性，从讲解的工作实际出发，确立了能吃苦，肯吃苦，吃得苦的工作思路，4年来共讲解500余场，参与重要接待50余次，得到了领导和同志们的一致好评。同时通过讲解实践，深刻体会讲解工作的对于碑林发展的重要性，讲解工作不仅仅是讲解员与参观者通过讲解语言而发生的情感交流，更是联系碑林红军文化和社会大众之间的一条特殊纽带。因此，我在接待讲解当中，不但投入积极的工作热情，而且注重专业技能的发挥，同时努力培养自己的心里素质，工作中热情、大方、得体，成为了沟通碑林和人民群众的桥梁。
今年，我在做好红军文化宣传的同时对原有讲解词进行反复琢磨，推陈出新，将*年来碑林建设发展相关的内容补充到自己的讲解当中，极大的调动了参观者的参观热情，同时我还仔细研究人们的参观心理，针对不同的人群对讲解的内容、方式、方法作以调整，整理出多份不同的讲解词，切实做到“因人施讲”。并利用业余时间查找相关资料将红四方面军的发展历史和一些鲜为人知的红军故事补充到讲解词当中，对涉及专业性问题及时请教老师，使自己对所讲解的知识有了充分的了解和把握，每当自己讲解完毕看到观众们满意的笑容后，真正体会到“阳光写在脸上、知识寓于胸中”的服务理念。
三、一日三省，正视差距，不断充电弥补不足
对比当前南龛文化产业发展态势和红军文化传播的速度，作为一名讲解员，必须随时保持清醒头脑，不断加强学*，不断提高自身理论修养和能力素质，增强讲解能力，才能适应发展需要。四年来，我虽然通过不断努力，在思想上、学*上、工作上、作风上都有了进步，但也还有许多不足，离领导的要求、同事的期盼、自己的目标还存在很大的差距。主要表现在：
一是讲解水*还不够强，对红军文化理论和碑林文化底蕴的把握还不够深入，仍须进一步加强学*；
二是在学*方法技巧上掌握不够透彻，影响学*效果，阻碍自己能力的提升，有待进一步完善。
针对这些不足，我将坚持学*，立足岗位，不断充电，尽快克服不足，充分发扬优点，在自己的岗位上做出更多贡献。
时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经3年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。下面就写下我的工作总结。
在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。
事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。
自古以来，中华民族就是礼仪之邦，有着热情好客的优良传统，有着宽广的胸怀。古人云：有朋自远方来，不亦乐乎？使用普通话给游客讲解，既能展现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。一句充满热情和真诚的您好，欢迎，会使游客感到格外亲切，对讲解员产生信任，从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。然而，如何针对不同的游客进行讲解呢？
在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。一些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。
另外，在讲解时，应当根据不同的情况，有意识地创造一些情境，主动地向游客提出问题和要求，以引导游客的注意力，这就是*常我们所说的钓胃口、造悬念的讲解方法。这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索，激起他们欲知其事究竟的强烈愿望，在他们脑海中留下深刻的印象，同时也可以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲解员与游客的关系。比如我们在讲解148号洞窟时，就可以指着涅盘佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途，游客马上就会对此问题感兴趣，他们走进去看，经过辨认，有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道，在众说不一的纷纷议论声中，游客都不约而同地围到我的身边，请我给他们说明。在众多求知的眼光中，我给他们讲这是检测空气温度的……
我们队员日常的值班情况也得到了博物馆的表扬，特别是新队员的热情带给参观者很多知识与感动。
20xx年8月，我分队队员相约参观《守护遗产爱我羊城——何世德捐赠钢笔水彩画特展》的临展。这是市内首个以普及广州物质文化遗产为主题的钢笔水彩画展。20xx年10月，队员报名参与“迎中秋贺国庆”亲子同乐会，和小朋友们一起寻宝、玩游戏、制作花灯笼，一同度过了一个有意义的国庆节。20xx年5月，《千载家国情——广州文物瑰宝》特展开幕暨20xx年广州市“5·18”国际博物馆日系列活动启动仪式在广博举行。队员积极参与，在特别展览讲解、现场摆摊活动以及后勤支援等方面贡献自己的一份力。
除了在广博的周末、假期讲解，博物馆也会组织我们到市内的其他博物馆进行交流，例如位于越秀山旁的`西汉南越王博物馆。南博那边的活动形式、讲解员的素质等方面，都是值得我们学*的。在接下来的6月份，博物馆将带领我们参观广东省博物馆，希望在这次外出培训中感受不一样的历史世界。
在义务讲解队工作，认识了富有管理能力的工作人员，见到了一群志同道合的志愿者，更深入地了解广州的过去与现在。馆方工作人员是良师，会给予我们很多帮助，同时也会指出我们的不足，让我们及时改正。他们是益友，会给我们一些小提示，让我们学会灵活变通。
博物馆是一个多元的窗口，大学生在这里提前认识和了解社会。讲解服务不只是单方面的付出，更多的是双方的收获。来自各地的游客在讲解过程中投以我们赞许的目光，我们为其带来愉悦与知识。不同的背景、不同的语言、不同的经历，我们在工作中慢慢学会与不同的人交流、分享。这是一种在书本上学*不到的知识，这是社会实践中必不可少的一项能力。
两年的志愿者经历，还是有一点小遗憾：除了新队员的见面会，我们小分队，乃至整个人文讲解队的聚会都是屈指可数。虽然我们“形散而神不散”，但还是想和大家多聚聚，多面对面地交流一下各自的心得。
希望人文讲解队在将来的工作中能够继承以往的优良传统，更好地发挥团队精神，一切顺利！
时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经10年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。
在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。
事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。
自古以来，中华民族就是“礼仪之邦”，有着热情好客的优良传统，有着宽广的胸怀。古人云：“有朋自远方来，不亦乐乎？”使用普通话给游客讲解，既能展现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。一句充满热情和真诚的“您好，欢迎”，会使游客感到格外亲切，对讲解员产生信任，从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。然而，如何针对不同的游客进行讲解呢？
游客来自不同的国家和地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别于不同的情况分别进行，不能千篇一律。比如美国人性格外向、开放，崇尚自由，富有幽默感，在讲解中可多使用一些风趣的语言；英国人性格内向，尊崇绅士风度，在讲解中应注意言谈庄重、严谨；对于度假性的旅游团，就应侧重某个方面进行讲解，使他们能轻松愉快。对职业基本相同的专业性旅游团，就要在讲解中侧重介绍与他们专业有关的内容。
我在几年的工作中了解到，有的游客只是慕名而来，他们认为此地名气很大，而更多的内容就不一定知道了；而有的游客已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。但是不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都应当对此地做一简明扼要的说明之后，再让他们详尽地了解其他细节；在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。
在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。一些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。
另外，在讲解时，应当根据不同的情况，有意识地创造一些情境，主动地向游客提出问题和要求，以引导游客的注意力，这就是*常我们所说的“钓胃口”、“造悬念”的讲解方法。这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索，激起他们欲知其事究竟的强烈愿望，在他们脑海中留下深刻的印象，同时也可以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲解员与游客的关系。比如我们在讲解148号洞窟时，就可以指着涅槃佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途，游客马上就会对此问题感兴趣，他们走进去看，经过辨认，有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道，在众说不一的纷纷议论声中，游客都不约而同地围到我的身边，请我给他们说明。在众多求知的眼光中，我给他们讲这是检测空气温度的……
游客通常对画面都感觉比较生疏，所以在讲解中要借助他们过去的知识和经验来引导他们去理解。特别是外国游客来到中国，身处异国他乡，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物画面同他们熟悉的事物联系起来，他们就会易于理解，而且倍感亲切。例如我们带领欧美游客参观大佛时，就可以将它与他们曾经看过的大佛联系起来，从佛像的高度、用材以及艺术风格和造型手法进行对比说明，从而衬托出眼前这身大佛的特色。又如，对很多从兰州沿河西走廊过来的游客，讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介绍，使他们对中国的雕塑艺术造诣有更深的了解。许多欧美游客，对中国的古老文明比较陌生，讲解时就要联系他们熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上还可利用国内外游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。比如参观讲解莫高窟时，可以给游客介绍我国的领导人都来此参观、视察过。这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系，由于名人效应，游客便觉得游览莫高窟很有价值，也增加了他们的游览兴趣。我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感，同时也增进了中国人民与世界人民的友谊等等。
几年来，我一直在讲解员的工作岗位上勤恳工作，努力做到政治坚定、业务熟悉，不断加强政治修养，不断强化道德素质，不断提高讲解水*，使自己各方面都取得不小进步，为自己的以后的工作打下了坚实的基石。现将四年来工作情况总结如下：
一、坚持学*，勤于思考，不断提高自身素质
“知识改变命运、学*成就未来。”学*是时代赋予我们的重要责任，是提高个体和群体综合素质的需要，也是我们做好本职工作的客观需要。学*常态化，工作学*化，是提高我们工作能力的`有效途径。因此，我始终把学*作为一项重要的工作来对待，始终坚持不懈地刻苦学*。学*过程中，立足学以立德、学以益智、学以致用的指导思想，充分利用函授进修、个人自学等机会，向书本学、向领导学、向同事学、向实践学，不断提高工作水*和适应环境的能力。此前的2009年9月至2012年6月，针对自己大专学历不够高、理论水*低、能力不够强的实际，我积极争取到西华师范大学成教学院学*并以优秀成绩毕业，并在此期间通过了四川省语言工作委员会举办的全省普通话考试，取得了普通
话一级乙等证书，使自己学历得以提升、素质得以加强、能力得以提高。在*时的自学中，本人始终要求自己多学一点理论，做一个讲政治的工作人员；多学一点讲解知识，做一个业务突出的讲解员；多学红军历史文化，做一个内涵厚重的碑林人；不断充实自己、提高自己，不断增强责任意识，从而进一步理清工作思路、明确工作重点、找准工作落点，努力提高传播红军文化、服务碑林的能力，为切实履行好自身职责奠定了坚实基础。
二、立足实际，注重创新，不断开拓讲解工作新貌
在讲解员工作期间，我紧扣碑林办的工作重点，针对讲解员工作职能及特性，从讲解的工作实际出发，确立了能吃苦，肯吃苦，吃得苦的工作思路，4年来共讲解500余场，参与重要接待50余次，得到了领导和同志们的一致好评。同时通过讲解实践，深刻体会讲解工作的对于碑林发展的重要性，讲解工作不仅仅是讲解员与参观者通过讲解语言而发生的情感交流，更是联系碑林红军文化和社会大众之间的一条特殊纽带。因此，我在接待讲解当中，不但投入积极的工作热情，而且注重专业技能的发挥，同时努力培养自己的心里素质，工作中热情、大方、得体，成为了沟通碑林和人民群众的桥梁。今年，我在做好红军文化宣传的同时对原有讲解词进行反复琢磨，推陈出新，将*年来碑林建设发展相关的内容补充到自己的讲解当中，极大的调动了参观者的参观
热情，同时我还仔细研究人们的参观心理，针对不同的人群对讲解的内容、方式、方法作以调整，整理出多份不同的讲解词，切实做到“因人施讲”。并利用业余时间查找相关资料将红四方面军的发展历史和一些鲜为人知的红军故事补充到讲解词当中，对涉及专业性问题及时请教老师，使自己对所讲解的知识有了充分的了解和把握，每当自己讲解完毕看到观众们满意的笑容后，真正体会到“阳光写在脸上、知识寓于胸中”的服务理念。
三、一日三省，正视差距，不断充电弥补不足
对比当前南龛文化产业发展态势和红军文化传播的速度，作为一名讲解员，必须随时保持清醒头脑，不断加强学*，不断提高自身理论修养和能力素质，增强讲解能力，才能适应发展需要。四年来，我虽然通过不断努力，在思想上、学*上、工作上、作风上都有了进步，但也还有许多不足，离领导的要求、同事的期盼、自己的目标还存在很大的差距。主要表现在：一是讲解水*还不够强，对红军文化理论和碑林文化底蕴的把握还不够深入，仍须进一步加强学*；二是在学*方法技巧上掌握不够透彻，影响学*效果，阻碍自己能力的提升，有待进一步完善。针对这些不足，我将坚持学*，立足岗位，不断充电，尽快克服不足，充分发扬优点，在自己的岗位上做出更多贡献。
——景区讲解员年终工作总结实用5篇
这一年以来，――景区的安全生产工作在市旅游局、当地**的正确领导下，以科学发展规为指导，以构建“和谐”“创建*安景区”为目标，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持从实际出发，安全生产工作有序开展。
一、组建领导小组，落实责任，安全工作有序开展
我们深知没有安全就没有旅游，因此一直以来把安全工作作为各项工作的重中之重来抓。公司成立了以总经理为组长，各管理站站长为主要成员的安全生产领导小组，并成立行业管理部具体负责景区安全与社会治安安全工作。今年4月，公司与当地**及市旅游局签订了旅游安全生产目标管理责任书、社会治安综合治理目标管理书后，分别与下属的各管理站及安全员签订了安全生产责任状；真正做到将安全工作责任落实到每一个管理站，每一个职工。另外，我们以国家4A级风景区复查为契机，重新修订《安全管理制度》《治安工作保卫条例》《消防安全管理制度》《定期安全巡逻检查制度》《游客安全须知》使得安全工作有制度保障。将日常安全工作与特殊情况相结合，综合整治。
二、将日常安全工作与特殊情况相结合，综合整治，打造*安景区
针对长屿硐天风景区面广、点多的特点，我们专门落实经费，抓人防、物防、技防。各管理站均配备了消防栓、应急灯、灭火器等设施。在各景点售票处均安装了防盗门窗，设立了“游览须知”“防火须知”宣传牌，售票亭窗口每天公布“火险等级、天气预报”与急救、火警等电话，并且重新更换警示标语牌和过期的灭火器材。每逢清明与元宵节，加强森林防火工作，组织景区义务消防队上山巡查，处理堆积落叶，劝阻附*村民携带纸烛进山焚香上坟，严格控制野外用火。为落实了保卫力量，与当地派出所协商，设立安保执勤点，不定时加强巡逻检查，实行每日巡查制度，记录巡查日记。针对长屿硐天旅游资源的特殊性，责令安全员加强对景区内危岩、消防设施、警示牌、扶手护栏等进行安全检查，每月不少于4次，每次检查均记录存档，发现问题及时上报整改，及时消除安全隐患。集中治理了×景点、×景点、×景点危险岩，对存在断裂、剥落等安全隐患的危险岩进行处理和恢复，完成了×景点入口和售票房上方危岩处理并完成×景点原奇石厅危岩整治工程，有效保证了硐体的安全性和稳定性。
今年三月份，成立了由景区30位青年参加的――民兵连作为应急机动队伍，在当地人民武装部的指导下进行严格的军训，开展“三个现地”民兵实地演练活动。为维护景区治安工作增加安保力量。五月，我们根据《×市风景旅游管理局上海世博会“环沪护城河”安保工作实施方案》的通知要求，建立健全安全工作制度，将各景点管理站站长作为旅游安全第一责任人，结合景区的实际情况签订“环沪护城河”安保工作责任状，明确各自的.安全职责，把安全生产责任落实到每一个岗位每一个人。
12月14日，当地普降大雪后，公司召开安全工作会议，对景区做了全面的安全检查，对有大量结冰的路面进行交通管制，在游步道、阶梯处设置安全警示牌，清理屋檐和洞口边缘的冰柱，并交代景区检票人员提醒游客注意行走，防止跌倒。此外，公司办公室通过手机短信提示每一位职工注意出行安全。
三、教育为本，广泛宣传，打造*安景区
6月份，结合景区当前的安全生产工作，积极组织开展第九个“安全生产月”活动，活动紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，突出“关爱生命、安全发展”这一活动主题，贯彻落实市局有关文件精神。通过悬挂横幅，张贴海报，向景区职工和广大游客宣传安全生产知识和旅游安全须知，提高游客在旅游途中的安全防范能力。公司行管部多次组织景区各管理站站长和安全员参加市局及上级有关部门开展的安全、消防等知识培训，提高了景区职工安全防范意识和应对突发事件的应变能力。
今年我们始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真做好安全防范工作，景区至今未发生一起安全生产事故。
今后，我们将在市局和当地**的领导下，继续认真落实安全生产责任制，强化旅游从业人员的安全责任意识，打造*安景区，促进旅游系统安全形势稳定有序得发展。
旅游业是世界公认的朝阳产业，我县第八次党代会明确提出实施“三县并举”战略，其中旅游产业担当强县富民利器之一，发展好旅游业也是历届县委县**工作的重中之重。经过多年的努力，我县举全县之力用二年时间成功创建了“中国乡之窗”和“云中”二个4A旅游景区，开创了我县拥有高等级旅游景区的新纪元，对促进民族县域旅游经济的发展，加快新农村建设有着极其重要的意义。大家都清楚，我县的两个4A景区的环境卫生、资源保护、形象维护、运营工作，还只是低规范、低标准化。游览项目方面还是比较单调，大均景区除了常年化婚俗表演外，能够提供旅客自娱自乐的自选项目基本没有，满足不了不同季节、不同层次游客的需求。在购物方面，虽然有一些旅游商店，但商品比较单一，没有较全面体现的特色。在经营管理方面，依照老办法的多，特别是承包经营后，后续投入不足，表演水*不高，满足不了游客的游玩需求。因此，在取得4A牌子后如何继续深化建设，提升服务，是我们急需要考虑的问题。
一、多选精品旅游项目，助游客体验族风情
景区的概念是全面的，它包括“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，在完善表演节目的同时，要加大开发夜游项目、自选项目、举办景区节庆活动等。让游客进的来，住得安心，玩得开心，购得满意，才能把游客的钱掏出来。
大均景区目前主要有族婚俗表演、大均漂流、水上乐园、晚会活动（包括夏季的洗井泼水节、山火神节、对歌节）、家大菜（餐馆）等。如：大均的表演厅就没有发挥正常的作用，建议实行定期的表演，白天上午9：00―10：00，下午2：30―3：30，晚上7：00―8：00作为定期表演。这样，即增加了表演项目又增加散客的观赏度。在景区要增设抢猪、花鼓戏等有一定文化底蕴的精品表演项目，让游客参与互动，提高游客的兴趣。同时，对景区工作人员，特别是表演人员要加强接待礼仪、表演基本功等方面的知识培训，逐步提高服务能力和水*。景区内的每一位工作人员要学会常用语，教会每位游客记住1――3句语，增加游客的记忆度。
二、建立管理长效机制，使村景发展和谐共赢
景区管理的各种长效机制应当包括景区全方位立体管理机制，景区管理问题及各类突发事件协调组织和协调机制。
大均、两个景区都是村景合一，村景合一的特点是不便管理，易产生矛盾。如大均景区的入口处就是村民的正常通道，景村不分对景区的管理会增加很多的难度。避免景区游客“逃票”是景区入口管理的重点，设卡的.主要目的也是要解决这个“逃票”问题。云中景区是由云中省级风景名胜区管委会负责管理，管委会一套人马二块牌子，既是乡党委、**，又是景区的管理人，的风景与村庄是大体分开的，景区的入口和大门没有像大均那样尖锐的矛盾，但雪花�T的流水问题一直没有与水电站方面达成妥善协议，造成不少游客站在雪花�T只能看到雪花�T的眼泪！景区的服务设施不够足，人气不够旺，没有人气就没有未来。
所以运营和管理问题需要研究并得以解决。景区管理问题及各类突发事件协调与解决，应当是**、行业管理部门、业主单位、景区、村民代表、农家乐经营户代表各有一定份额的人员组成。在协调机制上，**牵头，行业管理部门主力，以景区的生存和发展为中心，全面协调各方利益，不偏不倚，完满和谐，如考量大均景区入口设计存在的不够合理成分，要考虑业主单位的利益、也要充分体现村民和农家乐的权利，恰当的设计景区停车场和游客中心以及游客入口处，是景区管理科学顺畅的充分而必要的条件。的电站发电和游客观赏美景也如此。景区的管理机制无需多言，应该抓窗口，树形象，这是景区全面提升服务水*的工作重点。景区管理开发必须着力于“一切为了游客、为了游客的一切”的服务宗旨，各项规章制度，落实到位，责任到人。做到事事有回音、件件有着落。要强化员工责任意识，培养员工优质服务意识，通过提高基层员工工作的能力和水*促进管理上台阶。
三、树立人性服务理念，为景区塑造一流环境
景区的文明程度在一定意义上代表了一个地方的文明程度。建设一个文明的、人性化的景区是每个景区都追求的目标。将“游客满意”作为景区发展的灵魂，为游客营造一个环境优美、生态良好、文明和谐的场所。景区要把游客视为上帝，通过开设网站留言板和电子信箱、意见箱、热线电话、咨询台、座谈会、问卷调查等多种形式面向社会征求管理意见和建议，限度调动广大游客的参与热情，邀请游客共同参与谋划景区发展的美好前景。为能够在第一时间收集游客对景区建设、服务、管理等工作中存在问题的意见和建议，景区管理单位还可以特别设立公开接待日，实行随时接听和电话预约相结合的方式解答游客和群众的咨询和意见建议。在卫生环境方面，景区不仅要给游客提供一个体验、休闲、游览的功能*台，更要给游客提供优美的环境，让游客在轻松、自在的氛围中享受大自然、体验乡独特的魅力。为此，在增加管理清扫人员的同时，还要积极探索与有关村庄、学校建立卫生保洁联合机制，进行几方定期组织共同参与的卫生大清扫活动。激活共管机制，有效清除景区卫生管理中的“盲区”和“死角”。
四、加大旅游宣传力度，让乡声誉内外扬名
旅游景区只是乡的美丽缩影，特别是我们的景区升级为4A景区之后，更有利于扩大的知名度，吸引更多的游客来观光旅游，因此打造成功的景区是助“自然生态”、“族文化”金名片闪闪发光的捷径。一个成功的景区除了自身硬的设施条件外，主要是靠宣传来提高景区的知晓度。宣传必须内外结合，县内主要依靠电视台、广告牌、标志性建筑等。县外要每年组织人员到客源地促销外，同时应积极参加旅交会、展销会等多形式多手段的促销，不断扩大客源市场，保障景区人气长盛不衰，促进我县旅游业进一步做大做强。
一年复始，万象更新。刚刚过去的xx年，我们山庄在各位的辛勤劳作及共同努力下，圆满完成了xx年各项指标。时值岁末年初，今天，我们欢聚一堂。在此，我谨代表山庄为山庄的运营发展付出了辛勤汗水的全体同仁，表示最诚挚的敬意和最衷心的感谢！
我们山庄运营已一年有余，我们的业绩、工作效率、工作质量都取得了长足的进步。各主管部门分别都作了xx年工作总结汇报，对202x年工作思路也做了安排，其目的是总结过去，分析现在，规划将来，我表示完全同意。过去的一年中，全体员工在管理班子的带领下，齐心合力，共同协作，取得了长足的进步和卓越的业绩，圆满完成了xx年各项指标。我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风，带领全体员工开拓美好的未来。
当然，在感受成功喜悦的同时，我们也要清醒并深刻的'认识到，在过去的一年工作中自身存在的不足，以便于在今后的工作中得以布置并改善。诸如：管理上需要加强；员工各个方面素质与能力要不断提高；加强员工的团结意识的规范工作范畴，做到各司其职，各辖其司；礼节和文明礼貌要加强培训；团队的服务质量有待提高；管理人员之间的沟通协作力的进一步提升；招聘及留住新员工；建立完善的培训及考核制度；全员绩效考核的奖罚制度需要落实；加强山庄文化建设；抓好山庄运营发展模式的多元化等等都要作为我们202x年工作重点，进行布置安排，并落到实处。
我们在肯定成绩，反思过去的同时，要认真目前旅游业的竞争优势。我们要推出激励机制，丰富人力资源，稳定现有员工，引进人才，增强团队的凝聚力，稳定和扩大员工队伍，拥有了雄厚的团队资源后，拓展山庄的运营模式，实现运营多元化。
202x年，我们迎来了新的喜悦，我们山庄与广西西部旅游联盟已达成合作伙伴，我们的客源逐渐增多，对我们山庄的发展趋势有美好的前景。同时，山庄有你们这样一支团结向上，富有战斗力，勤奋敬业，吃苦耐劳的队伍与山庄共拼搏，并肩进，我深感骄傲。
202x年，面临新的机遇，新的挑战，我坚定不凝，自身不断的完善，提升服务品质，拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点，新的发展方向有新的突破。让我们携起手来，团结一致，勤勤恳恳的工作，踏踏实实的做好每一件小事，快快乐乐的生活，用我们勤劳的双手去创造一个美好的未来。
最后，时值新春佳节来临之际，我谨代表山庄向在座的各位并通过在座的各位向你们的家人致以最诚挚的新年问候，祝你们春节快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意！
20xx年是不*凡的一年，20xx年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。20xx年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人*距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学*、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。
要时刻牢记导游的职责，认真学*《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的`，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言*淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。
回顾过去的一年，我在各位领导的关心下，各同事的配合下，我们在加强景区安全防范管理，安全巡逻检查、组织学*等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系
为了确保景区的安全，我们从景区的实际情况出发，按照安全防范制度，彻底的'落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等，使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。
二、落实安全检查，确保景区安全
为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对部分装修的施工场地，时间长、任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌，抓学*、管理
作为一个景区，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对我们加强了纪律教育，尤其是我们巡逻的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，我们经常开会学*，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点。
四、服务质量
巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿，他们的服务质量好坏，关系到我们景区的形象。停车场保安服务，做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。尤其是冬天的巡逻工作，在天寒地冻，日晒雨淋，我们始终站在服务最前沿，为客人服务。
五、20××年的工作打算
新的一年，保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度，保景区*安。必须保证景区的消防安全运转，确保景区消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对景区及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。
——讲解员年终个人工作总结(精选五篇)
时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经10年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。
在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。
事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。自古以来，中华民族就是“礼仪之邦”，有着热情好客的优良传统，有着宽广的胸怀。古人云：“有朋自远方来，不亦乐乎？”使用普通话给游客讲解，既能展现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。一句充满热情和真诚的“您好，欢迎”，会使游客感到格外亲切，对讲解员产生信任，从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。然而，如何针对不同的游客进行讲解呢？
游客来自不同的国家和地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。比如美国人性格外向、开放，崇尚自由，富有幽默感，在讲解中可多使用一些风趣的语言；英国人性格内向，尊崇绅士风度，在讲解中应注意言谈庄重、严谨；对于度假性的旅游团，就应侧重某个方面进行讲解，使他们能轻松愉快。对职业基本相同的专业性旅游团，就要在讲解中侧重介绍与他们专业有关的内容。
我在几年的工作中了解到，有的游客只是慕名而来，他们认为此地名气很大，而更多的内容就不一定知道了；而有的游客已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。但是不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都应当对此地做一简明扼要的说明之后，再让他们详尽地了解其他细节；在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。
在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。一些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。
另外，在讲解时，应当根据不同的情况，有意识地创造一些情境，主动地向游客提出问题和要求，以引导游客的注意力，这就是*常我们所说的“钓胃口”、“造悬念”的讲解方法。这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索，激起他们欲知其事究竟的强烈愿望，在他们脑海中留下深刻的印象，同时也可以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲解员与游客的关系。比如我们在讲解148号洞窟时，就可以指着涅��佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途，游客马上就会对此问题感兴趣，他们走进去看，经过辨认，有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道，在众说不一的.纷纷议论声中，游客都不约而同地围到我的身边，请我给他们说明。在众多求知的眼光中，我给他们讲这是检测空气温度的。
游客通常对画面都感觉比较生疏，所以在讲解中要借助他们过去的知识和经验来引导他们去理解。特别是外国游客来到中国，身处异国他乡，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物画面同他们熟悉的事物联系起来，他们就会易于理解，而且倍感亲切。例如我们带领欧美游客参观大佛时，就可以将它与他们曾经看过的大佛联系起来，从佛像的高度、用材以及艺术风格和造型手法进行对比说明，从而衬托出眼前这身大佛的特色。又如，对很多从兰州沿河西走廊过来的游客，讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介绍，使他们对中国的雕塑艺术造诣有更深的了解。许多欧美游客，对中国的古老文明比较陌生，讲解时就要联系他们熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上还可利用国内外游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。比如参观讲解莫高窟时，可以给游客介绍我国的领导人都来此参观、视察过。这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系，由于名人效应，游客便觉得游览莫高窟很有价值，也增加了他们的游览兴趣。我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感，同时也增进了中国人民与世界人民的友谊等等。
几年来，我一直在讲解员的工作岗位上勤恳工作，努力做到政治坚定、业务熟悉，不断加强政治修养，不断强化道德素质，不断提高讲解水*，使自己各方面都取得不小进步，为自己的以后的工作打下了坚实的基石。现将四年来工作情况总结如下：
一、坚持学*，勤于思考，不断提高自身素质
“知识改变命运、学*成就未来。”学*是时代赋予我们的重要责任，是提高个体和群体综合素质的需要，也是我们做好本职工作的客观需要。学*常态化，工作学*化，是提高我们工作能力的有效途径。因此，我始终把学*作为一项重要的工作来对待，始终坚持不懈地刻苦学*。学*过程中，立足学以立德、学以益智、学以致用的指导思想，充分利用函授进修、个人自学等机会，向书本学、向领导学、向同事学、向实践学，不断提高工作水*和适应环境的能力。此前的20xx年9月至20xx年6月，针对自己大专学历不够高、理论水*低、能力不够强的实际，我积极争取到西华师范大学成教学院学*并以优秀成绩毕业，并在此期间通过了四川省语言工作委员会举办的全省普通话考试，取得了普通话一级乙等证书，使自己学历得以提升、素质得以加强、能力得以提高。在*时的自学中，本人始终要求自己多学一点理论，做一个讲政治的工作人员；多学一点讲解知识，做一个业务突出的讲解员；多学红军历史文化，做一个内涵厚重的碑林人；不断充实自己、提高自己，不断增强责任意识，从而进一步理清工作思路、明确工作重点、找准工作落点，努力提高传播红军文化、服务碑林的能力，为切实履行好自身职责奠定了坚实基础。
二、立足实际，注重创新，不断开拓讲解工作新貌
在讲解员工作期间，我紧扣碑林办的工作重点，针对讲解员工作职能及特性，从讲解的工作实际出发，确立了能吃苦，肯吃苦，吃得苦的工作思路，4年来共讲解500余场，参与重要接待50余次，得到了领导和同志们的一致好评。同时通过讲解实践，深刻体会讲解工作的对于碑林发展的'重要性，讲解工作不仅仅是讲解员与参观者通过讲解语言而发生的情感交流，更是联系碑林红军文化和社会大众之间的一条特殊纽带。因此，我在接待讲解当中，不但投入积极的工作热情，而且注重专业技能的发挥，同时努力培养自己的心里素质，工作中热情、大方、得体，成为了沟通碑林和人民群众的桥梁。今年，我在做好红军文化宣传的同时对原有讲解词进行反复琢磨，推陈出新，将*年来碑林建设发展相关的内容补充到自己的讲解当中，极大的调动了参观者的参观热情，同时我还仔细研究人们的参观心理，针对不同的人群对讲解的内容、方式、方法作以调整，整理出多份不同的讲解词，切实做到“因人施讲”。并利用业余时间查找相关资料将红四方面军的发展历史和一些鲜为人知的红军故事补充到讲解词当中，对涉及专业性问题及时请教老师，使自己对所讲解的知识有了充分的了解和把握，每当自己讲解完毕看到观众们满意的笑容后，真正体会到“阳光写在脸上、知识寓于胸中”的服务理念。
三、一日三省，正视差距，不断充电弥补不足
对比当前南龛文化产业发展态势和红军文化传播的速度，作为一名讲解员，必须随时保持清醒头脑，不断加强学*，不断提高自身理论修养和能力素质，增强讲解能力，才能适应发展需要。四年来，我虽然通过不断努力，在思想上、学*上、工作上、作风上都有了进步，但也还有许多不足，离领导的要求、同事的期盼、自己的目标还存在很大的差距。主要表现在：一是讲解水*还不够强，对红军文化理论和碑林文化底蕴的把握还不够深入，仍须进一步加强学*；二是在学*方法技巧上掌握不够透彻，影响学*效果，阻碍自己能力的提升，有待进一步完善。
针对这些不足，我将坚持学*，立足岗位，不断充电，尽快克服不足，充分发扬优点，在自己的岗位上做出更多贡献。
当时间的坐标走*12月，20xx年也将走*尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。
想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动。
这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生*第一次讲解虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和*静的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委**部部长、美国国会议员一行、***参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第x届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第x届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。
这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。
在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。
当时间的坐标走*12月，20xx年也将走*尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。
想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动。
这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生*第一次讲解虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和*静的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委**部部长、美国国会议员一行、***参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第x届小小讲解员”的.选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第x届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。
这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。
在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。
当时间的坐标走*12月，20xx年也将走*尾声，博物馆讲解员工作总结。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。
想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生*第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和*静的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了！身体力行的.参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识，工作总结《博物馆讲解员工作总结》。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委**部部长、美国国会议员一行、***参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。
这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。
在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。
希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。
——讲解员年终总结(五)份
时光荏苒，白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有x个月了，而真正做讲解员也已经*三个月。在此之前我并没有任何讲解经验，但通过这三个月的磨练，我发现讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。
事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。
游客来自全国各地，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。
在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的.意愿去讲解是十分重要的。此外在讲解过程中游客也会提出各种问题，这就需要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报，丰富自己专业及专业周边的知识。
在新的一年里我会努力积累专业知识，积极获取生活中的各种的小常识，争取在今后的工作中有更好的表现。
不经意间我到枣园革命旧址从事讲解工作已经五年多了。时间过的真快，这五年里，虽然没有太突出的成绩也没有多少，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。就*半年的工作，我想对自己总结，希望能给以后工作提供更好的经验和教训。
首先我的重点工作接待 ，今年是建党100周年，所以比同年相比游客的数量明显增加，(往年长假期间游客*均每天是8000-10000人次，而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说，也比之前增加将*一半还多。
一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是，今年面对这么多的接待量，这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。
在实际讲解中，由于带的客人太多，有时候一批就有可能要带100个人，这样很难组织一个团队，在解说不到三分之一的时间中，大半的游客已经掉队，等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过，在想是不是自己讲的不好，太无聊，太死板，调动不起大家的兴趣，担心被人投诉等等。
心里压力真的很大，后来我慢慢分析了一下，我想应该是这样的，游客来自地区，有着不同的职业、不同的背景、不同的年龄性别、不同的。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。
有的游客其实只是慕名而来，他们认为此地名气很大，只是简单的来感受这边的风土人情，更多的内容就不一定要知道了，而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队，并且他们再来之前已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。
我开始用自己的不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都对此地做一简明扼要的说明之后，在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。后来我觉得这种方法很适合，也就是因人而异了。
在上半年的接待中，让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制，虽然说已经很多次配合电台的节目录制了，但是央视台我还是很激动，整个录制完成之后，我总觉得一定没问题，很成功，但是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题，表情太丰富，提媚太多，杂眼太多，在*时讲解中我是很难发现这样的`问题，可以说这次的录制又给自己一次学*和锻炼的机会。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在讲解上有新的突破。
在说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼一个人，我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目，多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中，虽然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。
唱红歌担任指挥，让我感觉到一个团队的凝聚力量。担任主持让我学会应变的能力等等，都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动，让自己个人素质在得到一个提到。
总之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能够扬长避短，同时在业务主任贺主任的帮助下，希望自己能有个突飞猛进的飞跃，做一名优秀的讲解员，革命传统，延安精神的宣传员。
时间过的真快，在泰和纪念馆工作已经三年了，虽然没有突出的成绩也没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。过去一年的工作，我想对自己总结总结，希望能给以后工作提供更好的经验和教训。
首先说说我的重点工作接待，今年是建党90周年，所以比同年相比游客的数量明显增加，(往年长假期间游客*均每天是8000-10000人次，而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说，也比之前增加将*一半还多。一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是，今年面对这么多的接待量，这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。在实际讲解中，由于带的客人太多，有时候一批就有可能要带100个人，这样很难组织一个团队，在解说不到三分之一的时间中，大半的游客已经掉队，等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过，在想是不是自己讲的不好，太无聊，太死板，调动不起大家的兴趣，担心被人投诉等等。心里压力真的很大，后来我慢慢分析了一下，我想应该是这样的，游客来自地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。有的游客其实只是慕名而来，他们认为此地名气很大，只是简单的来感受这边的风土人情，更多的内容就不一定要知道了，而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队，并且他们再来之前已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都对此地做一简明扼要的说明之后，在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。后来我觉得这种方法很适合，也就是因人而异了。
在上半年的接待中，让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制，虽然说已经很多次配合电台的节目录制了，但是央视台我还是很激动，整个录制完成之后，我总觉得一定没问题，很成功，但是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题，表情太丰富，提媚太多，杂眼太多，在*时讲解中我是很难发现这样的问题，可以说这次的录制又给自己一次学*和锻炼的机会。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在讲解上有新的突破。
在说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼一个人，我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目，多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中，虽然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。唱红歌担任指挥，让我感觉到一个团队的凝聚力量。担任主持让我学
会应变的能力等等，都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动，让自己个人素质在得到一个提到。
总之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能够扬长避短，同时在业务主任贺主任的帮助下，希望自己能有个突飞猛进的飞跃，做一名优秀的讲解员，革命传统教育，延安精神。
时光荏苒，白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有9个月了，而真正做讲解员也已经*三个月。在此之前我并没有任何讲解经验，但通过这三个月的磨练，我发现讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。
事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。
游客来自全国各地，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。
在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。此外在讲解过程中游客也会提出各种问题，这就需要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报，丰富自己专业及专业周边的知识。
在新的一年里我会努力积累专业知识，积极获取生活中的各种的小常识，争取在今后的工作中有更好的表现。
想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生*第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和*静的生活理念。
20XX年3月，我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委**部部长、美国国会议员一行、***参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的`30多人人数翻了三倍。
这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。
在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。
——景区讲解员的培训总结 (菁华3篇)
不经意间我到枣园革命旧址从事讲解工作已经五年多了。时间过的真快，这五年里，虽然没有太突出的成绩也没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。就*半年的工作，我想对自己总结总结，希望能给以后工作提供更好的经验和教训。首先说说我的重点工作接待，今年是建党90周年，所以比同年相比游客的数量明显增加，(往年长假期间游客*均每天是8000-10000人次，而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说，也比之前增加将*一半还多。一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。
但是，今年面对这么多的接待量，这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。在实际讲解中，由于带的客人太多，有时候一批就有可能要带100个人，这样很难组织一个团队，在解说不到三分之一的时间中，大半的游客已经掉队，等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过，在想是不是自己讲的不好，太无聊，太死板，调动不起大家的兴趣，担心被人投诉等等。心里压力真的很大，后来我慢慢分析了一下，我想应该是这样的，游客来自地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。
有的游客其实只是慕名而来，他们认为此地名气很大，只是简单的来感受这边的风土人情，更多的内容就不一定要知道了，而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队，并且他们再来之前已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都对此地做一简明扼要的说明之后，在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。
后来我觉得这种方法很适合，也就是因人而异了。在上半年的接待中，让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制，虽然说已经很多次配合电台的节目录制了，但是央视台我还是很激动，整个录制完成之后，我总觉得一定没问题，很成功，但是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题，表情太丰富，提媚太多，杂眼太多，在*时讲解中我是很难发现这样的问题，可以说这次的录制又给自己一次学*和锻炼的机会。
接待工作是我的重中之重，希望以后自己在讲解上有新的突破。在说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼一个人，我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目，多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中，虽然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。唱红歌担任指挥，让我感觉到一个团队的凝聚力量。担任主持让我学会应变的能力等等，都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动，让自己个人素质在得到一个提到。总之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能够扬长避短，同时在业务主任贺主任的帮助下，希望自己能有个突飞猛进的飞跃，做一名优秀的讲解员，革命传统教育，延安精神的宣传员。
形容一件事情的结束，通常是说，划上了一个圆满的句号。如果说初阶班的结束是画上了一个省略号的话，高阶班的结束连句号都划不上，更不要说完美的句号。为什么呢，因为我是有些完美主义的，总觉得高阶班是一个仓促的结束，并没有达到预期的要求。在这个结束之余，谈一些自己的感受和体会，为以后的生态讲解员培训能够更加成熟积累一些经验和教训。
虽然在国外和*港台地区，生态导览已经发展的比较成熟，但是在国内，生态讲解员还是一个很新鲜的概念。因此我们希望去做一个尝试，在一个大城市，一个钢筋混凝土的石头森林发动人们对自然进行观察和认识。这种认识并不是来源于教材书本，而是来自于生态讲解员在自然环境中的直接引导。这种引导，可以是带领大家去发现身边的动植物，比如观鸟，让普通市民知道除了麻雀之外，上海还有许多种类的鸟类，能亲眼看到它们，认识他们，知道有关的小知识(如看到棕背伯劳引入一下劳燕分飞。)，还可以是认知一些身边常见的物种，我并不是强调物种辨识的必要性，而是从普通市民的需求来看，对动植物，尤其是常见的动植物是非常想知道他们的名字的，尤其是植物。
在豆瓣上曾经有人发起过一个非常火的线上活动，就是贴出身边常见的植物。我记得当时我帖的宝盖草和泽漆得到了很多条回复，大家一致的反应是，哇，天天见到，终于知道它是什么东西了。还有人提出应该在学校植物上做吊牌，让大家都认识认识。可见这方面是有所需求的，所以物种辨识的基础，作为一个生态讲解员是必要的。
并不是要成为多个某个方面的物种高手。事实上某类物种的所谓高手，也是一个不断积累的过程，天天接触，看，辨认，经常参加野外考察，加上有一个经验知识丰富的指导，一切因素加起来，至少需要2年的时间。无论是哪种基础的生态讲解员，要能训练到向游客去说多种不同的生物，如植物、鸟、昆虫、节肢动物、甲壳动物，这个难度是相当大的，无他，只有靠积累。这种积累是有针对性的，可以从最常见的最容易见的入手，随着经验的增长不断提高。物种辨识只是最基础的，对物种的了解和提炼才是一个生态讲解员需要锻炼的素质。除了解答市民想认识种类的要求后，还可以进一步带他们去观察和感受更多自然的元素。
如观察到因潜叶蝇和潜叶蛾的取食，叶片上出现的弯曲白线，捡起地上梧桐裂开的特色的果实，触摸腊梅有质感的似磨砂面的叶片，聆听各类鸟类的鸣叫，闻闻鸡矢藤的味道(虽然难闻，但是对这个名字有了更深认识)等等。这类导览和介绍是更高级的要求，就是能否发现游客不曾注意的自然现象，或者能否给游客常见又不解的现象做出生动的解释。在天马山解释白头鹎叫声的时候，树懒说，大家可以听到现在出现的两种叫声，一种是唧唧喳喳很吵的声音，一种是比较悦耳清脆的鸣声，实际上这些都是白头鹎的叫声。为什么它会发出两种完全不同的声音呢，因为和人一样，我们听到的叽叽喳喳的比较吵闹的声音相当于它在说话，那种很悦耳的声音就相当于它在唱歌。这个例子非常通俗和好记，对于普通游客来说就非常适宜。这种能力同样需要积累和强化。
以上，是对生态讲解员培训班的目标和内容做一个总结。我们的初衷，也是想在国内能够培训一批这样的生态讲解员，能够在活动中带领一队人，为他们进行自然讲解，增加他们对自然的兴趣和观察自然的意识。由于是第一次尝试，存在着很多缺陷和不足。
今天下午有幸参加站上组织的讲解员培训，这次培训对于我们这些需要学*渴望进步的年轻员工来说，是一次很好的机会。从今天老师对于各位科室讲解员的点评来看，讲解也是一门需要多方面能力的综合性学科。
首先讲解稿的质量直接可以影响到讲解的最后结果，许多解释和形容词汇都应该反复斟酌，既要结合实际工作又要让来宾领导听起来感兴趣。再者身为讲解员首先在接待礼仪上要面带微笑，落落大方，即便自己很紧张，也不能忘记微笑，就像今天培训会上得到老师表扬的刘颖超似的，心理素质过硬便可以让听者听起来顺畅自然。这不是一次两次的练*就可以的，需要的是持之以恒。
最后个人认为其实普通话说的好不好并不是衡量一个优秀讲解员的主要方面，每个人讲话的方式都不一样，专业的和业余的讲起来，未必业余的讲的就不如专业的，只要用功夫用心研究，正确的规避一些专业禁忌，并发挥自己的聪明才智，也是一样可以成为一名好的讲解员，并且有可能是一名最接地气的。
今天看到总站有这么多优秀讲解人才，深知自愧不如，让我意识到，业余时间还是有很多知识要学*的，感谢站领导们对于我们员工的自身素质培养，相信总站的优秀人才们一定越来越多，更好的建设总站。
——小小讲解员作文汇总十篇
暑假里，我参加了社区生活科普馆的一个活动——担任小小讲解员，给来科普馆参观的人讲解宁波饮食文化、科学生活和健康养生三个展区相关的内容。我第一次到科普馆报到的时候，那里人山人海，哇！要当小小讲解员的人可真多呀！居委会的阿姨安排了讲解示范员，让我们学*、熟悉她们讲解的整个过程，并发给我们讲解稿回家练*。
我听了示范员的演讲后，非常佩服，同时下定了决心，一定要好好练*，并超过她们。我一回到家，就开始了练*。讲解稿的内容不少，一开始我读得疙疙瘩瘩的，还有不少生字，我从字典中查出这些字的.读音，一遍又一遍认真地练*。功夫不负有心人，所有的内容我可以背下来了。在会背的基础上，我又加上了一些简单的动作，方便大家理解和明白我讲解的内容及地方。为了保证质量，我不仅在科普馆参加统一的彩排，还在家里独自排练，让爸爸妈妈当观众，由我来给他们讲解，请他们指点我的不足。在我的不断努力下，我终于当上了一名合格的科普讲解员。
我开心极了，我又有了一个小小的成就。同时，我也学到了很多科学知识。今后我还要更加努力，争取做一名优秀的科普讲解员，更好地为大家服务！
敦煌莫高窟是祖国西北的一颗明珠，她坐落在甘肃省三危山和鸣沙山的怀抱中，四周布满沙丘，492个洞窟像蜂窝似的排列在断崖绝壁上，且拥有着神秘的色彩，让人仰而生畏，不可触及。
四百多洞窟开放的仅有100有余，其余的，有些在外国侵略者的破坏下丧失了生命，有些则被时光洗去了亮丽的色彩。她们拖着沾上大漠风尘的衣摆，摆着奇特的姿势，仿佛在柔和的翩翩起舞。
每一个洞窟里都有着一个佛的故事，可是，这些故事并不是用文字来表达的，而是用一幅幅栩栩如生的'画和鬼斧神工的雕刻来表达的。在第428个洞窟里，雕刻和画画是最为细致的，最外面的是天王，他脚踩恶魔，表达了一股正义的感觉，又有一种威风凛凛的气势，好像在时刻保护着佛一样，在佛的旁边还有几个佛的弟子。在佛的四周还有一些飞天，壁画上的飞天，有的臂挎花篮，采摘仙花、仙草；有的怀抱琵琶，轻拨银弦；有的倒悬身子，自天而降；有的彩带翻飞，漫天挨遨游；还有的舒展双臂，翩翩起舞。
每一个洞窟里不仅图画不一样，而且洞顶的天花板也是不一样的，有圆形的、正方形的、三角形的、菱形的……每一个天花板上的花纹也是精雕细磨的，令人回味无穷。
莫高窟是举世闻名的艺术宝库，这里的每一尊雕塑、每一幅壁画，都是我国古代劳动人民智慧的结晶。
各种各样的公益活动拉开了暑假的帷幕，我这个没耐心的家伙早已迫不及待地登录网站，和弟弟一道报了个看起来挺有意思的活动“小小讲解员”。
约定的日子到了，我和弟弟兴致勃勃地来到了河姆渡遗址博物馆，报到。找了个位置坐了下来，带着疑问看了一个宣传片，大致认识了一些常识与知识。明白了讲解员是什么，“原来讲解员就像导游一样啊。”我长吁了一口气。可是讲解稿一发下来，便大吃一惊，稿子长得拼起来要拖到地上，足足有六面呢！这叫我怎么背呢？我愁眉苦脸。接着，我们便跟着讲解阿姨参观了博物馆，她试着为我们讲解了一下，她可真厉害，谈吐不凡，模样与行为高雅而又文质彬彬，给人一种很亲*的感觉。
回到家后，我感觉了“压力”。好像有什么重担重重的压在了身上。只有一个礼拜的时间，我要上岗了，加油啦！
你瞧，弟弟正坐在窗前认真背诵呢，他才上一年级就那么努力，我就得做榜样，要更加棒。我对着镜子，一遍又一遍的练*，清脆的嗓音唱在耳边徘徊，令人陶醉。姿势，双手的摆放以给我们上课的'讲解员为榜样，对着镜子模仿。
终于到了讲解那天，我兴致勃勃地领着游客在展厅里参观，按实物与图片一个个讲解，时不时抬起五指并拢的手，说话还露出雪白的牙齿。“双鸟象牙蝶形器”，“稻穗纹陶盆”，“猪纹陶钵”等一件又一件精美艺术雕刻品呈在人眼前，我一字不漏地有表情地背诵讲解资料，尽量能够印在人心头。我的讲解也得来了一阵阵掌声，我真为我那敢于挑战、兢兢业业的心而骄傲。
我讲解的清脆嗓音仍在我耳边徘徊，它成了本次公益活动的圆满句号！
期待，期待，校庆临*。
11月19日，在校庆仪式上，我被派去做评论员。早上，我和礼仪队的同学早早来到保利大剧院，开始做了一天的讲师。
第一次做解说员的时候，既兴奋又紧张。我很兴奋，因为我有机会在我们学校见证书法和海报展览。让我紧张的是，我第一次尝试做解说员，向退休教师和领导解释，我所在的学校这几年开展了各种写作比赛和通关活动。虽然来之前花了很多时间聊天，但是到了这里就有点紧张了。
下午被安排在二楼的画展上，最后迎来了第一批客人，几个满头银发满脸皱纹的老奶奶，慈祥而微笑。他们是我们学校的.退休教师。在老师的鼓励下，我也开始了我的第一堂课。一开始我很紧张，所以我的介绍是断断续续的，怕我奶奶作为新来的会给我出难题。但是，我一看到他们的笑脸和鼓励的眼神，就很快找到了自信，找到了方法，找到了乐趣，脸上的笑容也变得自然起来。在我知道之前，我已经介绍过我们江东中心的画了。奶奶频频点头，不时赞赏地看着我，让我很开心。我不敢相信我做了那么多以前不敢做的事，证明我的勇气提高了，我自信了，我和其他朋友都很骄傲。这对我来说将是一次难忘的旅行。
活动结束。我觉得我们笑的背后，一定有老师的精心策划。他们为我们安排了这么多活动，真是太好了。
大家好，我是金桥中心小学的一位小解说员，我叫侯欣妍，是五年级一班的一名学生，今天由我来为大家讲解我们的学校。
金桥中心小学位于长葛市金桥区朝阳路南100米左右。我们的学校很大，在校学生约有2200人，老师也有1200人，一共有班级35个。
我们的学校是一个非常有特色的学校。走进校门，我们可以看到路的两边放的有许多的盆栽，上面种了许多的花，花的种类有很多，有桂花，紫薇花，山茶花等，一盆盆花散发的香气创造出了一个香气四溢的校园，让人心情愉悦。
再往前走，映入眼帘的就是我们学校的文化墙了。
我们学校的文化墙内容特别丰富。记录了中国的历史名人，历史故事，中国四大发明，24节气等，大家向后看，后面的教学楼上有什么？对了，是中国的24字社会主义核心价值观。这些文化墙为我们学校创造出了浓厚的书香气氛，打造了一个美好的`书香校园。
我们学校的校课间是非常热闹的，操场上跳绳的，打球的，做游戏的都有，总能听到一阵阵欢笑声，好不热闹。上课了，同学们都走进了教室，从操场上安静下来，随之而来的就是一阵阵琅琅的读书声，非常悦耳。
此外，我校是非常注重学生的思想教育的，特将每周五的最后一节课设为班会，还下派领导监督，班会主题每周都是不一样的，多方面都有所体现。
各位领导，今天的讲解就到这里，大家有什么问题和建议都可以跟我说哦！
今天的课程和以前有些不一样了，先还是朗读，吕果的妈妈对我妈妈说我的声音很好，朗读结束后，接下来就都和*常不一样了。先是给家长讲解恐龙，妈妈很不满意，因为我不停动，还老错，我又给妈妈讲了一遍，她说好多了。再接下来是才艺表演，我还是表演二胡《赛马》，我还是非常紧张，会不会拉错，在拉得时候，刚开始我还抬头，后来眼睛就盯着弦拉了。
再后的环节是发合格证，老师也会说出同学的`优缺点，金老师评我的优点是提问题很积极，有些把金老师也迷牢了，缺点是在讲的时候不停动。最后发下了合格证，只能合格证拿来才能成为一名合格的小小讲解员。还有，以后如果到了自然博物馆，用讲解牌和合格证就可以到前台换扩音器给游客讲解。最后我和金老师告别后，依依不舍地回家了。
两年前刚入学，大学做了两年讲师。这两年，什么都是酸的，甜的，苦的，辣的。不，学校还有一个紧急任务:领导明天早上来。因此，我们的一些评论员正在紧张地练*他们的解释。
终于轮到我了。我先笑着看了辅导员和老师一眼，按照标准给了一个团队仪式。然后，我很自然很流利的说了我该说的`话。可是辅导员和老师还是一个表情，我心里直打颤。似乎有坏事要发生了。然而过了一会，辅导员和老师开口了:“嗯，这次不错。”受宠若惊，就留在了那里。要知道，辅导员老师都是很严格的。于是，我对老师说:“谢谢老师，我在练自己！”就这样，我谈了一个少先队室的课外活动。
时间在流逝。转眼间，领导马上就要来了，其他朋友都等得不耐烦了，我还在解释。过了一会儿，领导进来了。首先，我给了领导一个灿烂的笑容。然后，我开始解释。我领着领导在队室里走来走去，说话自然流畅。但我没想到的是，领导们听了我的解释都拍手了。然后我向领导深深鞠了一躬就走了。也许，我还不是最好的，但我会努力的。
以后我会是一个很好的解说员，因为我会尽力。
春暖花开，鸟语花香，在这美好的日子里，随着动听优美的《同一首歌》大合唱，我们学校一年一度的外语节序幕拉开了，这次活动的主题是——埃及文化。
埃及是个文明而神秘的古国，它以其得天独厚的地理位置，被人们称为“人类心脏和世界之都”。埃及用它那神秘的金字塔、狮身人面像、海底古城……不断吸引着我们，使我们穿梭在埃及的时间隧道里，遨游在埃及的知识海洋里。而今天，我们学校组织了这样富有意义的活动，带着我们身临其境般地感受埃及人们的生活、工作、学*。
瞧！这儿是埃及概况馆，也是我负责的展馆，我将在这里为同学们讲解，全面展现埃及深厚的文化底蕴、浓厚的人文气息。听着我流利而生动的介绍，您肯定没想到我刚刚接到任务时的心情——激动而又胆怯，但老师的鼓励使我的勇气发挥到极致。我想我会利用这样的.机会学到任何课堂上都学不到的东西，同时我也会尽我所能把埃及的历史风貌更好地展现在参观者的面前。
时间如梭，转眼，外语节开幕式已到此结束，但同学们还意犹未尽，仿佛还沉浸在刚才观看展馆的气氛中。看着参观者的脸上洋溢着灿烂的笑容，这次外语节让我深有感触，它架起了友谊的桥梁，使外国友人了解中国，了解上海，了解我们的学校，也使我们了解了美丽的古国——埃及。
我一直认为做讲解员很容易，因此这次南湖革命纪念馆招募“小小红船讲解员”，我二话不说就报名了。
我会去哪个地方讲解呢？游客会让我讲解吗？如果我没讲好，别人会怎么说呢？一连串的问题浮现在我的脑海中，越是这么想，我就越是期待着第三天正式的解说。
两天的培训过去了，接下来就是要一本正经的“上岗”了。我所负责讲解的部分没有多少游客，可我还是很紧张，怕一不小心说错了话，又怕那里有讲解牌，游客不愿意听我讲解。这时，一个游客走了过来，我深吸一口气，走到他的`面前，轻轻地问道：“请问需要我为您讲解一下吗？”“对不起，我看过讲解牌了，所以不需要讲解了。”虽然这位游客拒绝得很委婉，但我的心情还是一下跌到了谷底。
这时又来了一位游客，我没有等他看到讲解牌就迅速地冲上前去，用身体挡住讲解牌，并忐忑地问道：“请问需要我为您讲解一下吗？”“好的，那就麻烦你了。”游客答应得那么果断，我就像吃了一颗定心丸一样，开始了我的解说。当我有声有色地讲解完了，她向我竖起了大拇指。我的心似乎飘到了天上。
过了好久，都没有顾客来。我有点担忧：老师说一个人至少要给5批人讲解，我才完成一个啊！要是再没有顾客过来，怎么办？事实证明，我的担忧是多余的，越来越多的游客听我的讲解，我也越发地自信起来……
第一次当讲解员我是又紧张又开心，我超额完成了任务，还收获了自信！
期待已久的作文练*课终于又到了。这节课我们要练*什么？我兴奋地想。下课后，我看到老师从书包里拿出一大叠《新华字典》。学生们非常惊讶。我也调皮地问:“魏先生，你有什么主意？”魏老师笑着说:“今天我让大家做个小业务员。”“啊？业务员？我一般没有机会体验这样的职业。我今天一定要好好干。”我心想。然后老师提出了这次活动的要求，把全班分成四组，给每组一本字典，然后带我们下楼。
“开始”，在老师的命令下，所有的小业务员都开始寻找自己的目标。我们组的'同学先观察了办公楼，没有找到合适的目标。我四处看了看，发现对面的书店里人很多，就朝书店跑去，我们组的其他几个同学也跟着我进了书店。
目标出现。发现一个阿姨在书店的展板前仔细看着什么东西。“机不可失，失不再来，”我们低声说道。大家一起走过去，来到大妈面前，我们都很紧张，谁也不知道说什么好。还是王先开了头:“阿姨好！你需要一本字典吗？这是一本汉英词典，最适合学生。”阿姨拿着字典看了看。我们四个人都很紧张，面面相觑。我心想:“阿姨，快买吧！”但阿姨果断拒绝了我们，“对不起，我不需要。”“唉！”我们四个人都叹了口气，“不好的开始，运气不好！”我在心里抱怨。没办法。再找一个目标！
——小小讲解员作文300字实用五份
暑假里，我参加了社区生活科普馆的一个活动——担任小小讲解员，给来科普馆参观的人讲解宁波饮食文化、科学生活和健康养生三个展区相关的内容。我第一次到科普馆报到的时候，那里人山人海，哇！要当小小讲解员的人可真多呀！居委会的阿姨安排了讲解示范员，让我们学*、熟悉她们讲解的整个过程，并发给我们讲解稿回家练*。
我听了示范员的演讲后，非常佩服，同时下定了决心，一定要好好练*，并超过她们。我一回到家，就开始了练*。讲解稿的内容不少，一开始我读得疙疙瘩瘩的，还有不少生字，我从字典中查出这些字的读音，一遍又一遍认真地练*。功夫不负有心人，所有的内容我可以背下来了。在会背的基础上，我又加上了一些简单的动作，方便大家理解和明白我讲解的'内容及地方。为了保证质量，我不仅在科普馆参加统一的彩排，还在家里独自排练，让爸爸妈妈当观众，由我来给他们讲解，请他们指点我的不足。在我的不断努力下，我终于当上了一名合格的科普讲解员。
我开心极了，我又有了一个小小的成就。同时，我也学到了很多科学知识。今后我还要更加努力，争取做一名优秀的科普讲解员，更好地为大家服务！
3月9日那天,是我最难忘的日子。那天早晨间操时，天气十分寒冷。这时，从广播室内传来：“各班小讲解员到自己的岗位站好,小讲解员展示马上开始了。”我想到要展示自己风采的时候到了,顿时心里无比激动。
只见主任和老师们走向小讲解员的第一岗，当时我紧张得不得了，心想：这下完了，老师应该很快就会听我讲解了。可我背得还是不太熟，稿子也弄丢了，我的.心情也没有开始那么激动了。我的心情“糟糕透了”！
当我看见郭主任和老师们笑盈盈的向我走来，我心里顿时放松了许多。我连忙敬了个队礼，说：各位老师好，我是四年级一班的学生陈京慧，现在由我为大家介绍我校古诗词版块儿，此时，我看见我的班主任老师期待的眼神和和蔼的笑容，我心情无比的放松，一会儿用手指指，一会儿讲讲内容。从第一首诗一直讲到最后一首诗。直到讲完，我都很镇定。
讲解完毕，老师们赞扬我的讲解很成功。我很激动，也很兴奋。因为这是我第一次当小讲解员，我下次一定会接再厉。
这个暑假我做了一件有意义的事情，我在江苏科技馆参加了小小讲解员的培训，学*怎么做一名小小讲解员。
第一天老师教了我们讲解员的站姿，讲解的时候双手要放在两边，不能做一些不必要的动作，双腿要并拢……第二天老师让我们选一个展品自己写讲解稿，我选的是“神奇的火山”我查了一些关于火山的小知识，放学后妈妈又和我一起讨论加工了一下讲解稿，于是我就开始了认真刻苦的背诵，加上手势动作和语气声调。
第三天我就开始讲解给老师听，老师夸我讲解的好，还让其它班的老师来听我讲解自豪的说“这个是我的学生！”
我又讲解给老师的领导听，还在现场给来参观的观众讲解，大家都说我讲的.好。
经过了几天的刻苦磨练，我终于在最后的评委评估考试里，赢得了老师们和观众们的良好评价，还意外的被老师推荐代表科技馆，以科技馆小小讲解员的身份参加了扬子晚报的活动。我和老爸老妈都很自豪，明年我还要争取去那里学*更多的讲解员知识！
两年前刚入学，大学做了两年讲师。这两年，什么都是酸的，甜的，苦的，辣的。不，学校还有一个紧急任务:领导明天早上来。因此，我们的一些评论员正在紧张地练*他们的解释。
终于轮到我了。我先笑着看了辅导员和老师一眼，按照标准给了一个团队仪式。然后，我很自然很流利的说了我该说的话。可是辅导员和老师还是一个表情，我心里直打颤。似乎有坏事要发生了。然而过了一会，辅导员和老师开口了:“嗯，这次不错。”受宠若惊，就留在了那里。要知道，辅导员老师都是很严格的。于是，我对老师说:“谢谢老师，我在练自己！”就这样，我谈了一个少先队室的.课外活动。
时间在流逝。转眼间，领导马上就要来了，其他朋友都等得不耐烦了，我还在解释。过了一会儿，领导进来了。首先，我给了领导一个灿烂的笑容。然后，我开始解释。我领着领导在队室里走来走去，说话自然流畅。但我没想到的是，领导们听了我的解释都拍手了。然后我向领导深深鞠了一躬就走了。也许，我还不是最好的，但我会努力的。
以后我会是一个很好的解说员，因为我会尽力。
我的小讲师夏令营结束了。在这里呆了两周，正式当了两次讲师，结交了很多新朋友，对厦门有了很好的了解。收获太大了。我也拿到了奖牌，让我迈出了理想的第一步。
我在这里交了许多新朋友，其中有我的好朋友。她永远是一条活泼可爱的“小金鱼”。她外向、大胆、调皮。她真的像一条活泼的“小金鱼”！
于玲，我的新朋友，和我一样大，一样成熟。她有黑色的.短发，明亮的大眼睛，鼻梁上戴着大眼镜。她很可爱。
也遇到了叙述者的几个姐妹。他们是我们的老师。阎石姐姐被“小金鱼”称为“皇帝”，然后“小金鱼”把她拖来拖去，但她不骂也不教“小金鱼”，有时她和“小金鱼”一起玩，她脾气真好！还有张悦姐姐和易英姐姐，她们都对我们很好！
通过这次夏令营，我对厦门有了更好的了解。比如我知道厦门连续五次获得国家文明城市、联合国人居署奖、国家园林城市。我也知道厦门在清朝嘉庆年间归同安县管辖，叫嘉禾等。这些我都不知道。
这个夏令营收获很大。我希望我能再次参加这样的活动！
——红领巾讲解员演讲稿范文五份
“起来，起来，我们万众一心，冒着敌人的炮火前进……”每当这雄壮的旋律响起时，我总是感到无比的骄傲与自豪。作为新世纪的接班人，我们要传承革命先辈们的“红色精神”与“红色事业”。
说起革命先辈们，我就会想起：董存瑞、邱少云、刘胡兰……这一个个坚贞不屈的革命烈士，他们为了人民的利益，为了祖国幸福的明天献出了自己年轻而又宝贵的生命。他们的事迹感动着、教育着一代又一代的中华儿女。我敬佩董存瑞怀抱炸药包毅然拉开引线与敌人同归于尽的英雄气概；我感慨邱少云在燃烧的熊熊烈火中为了隐蔽保护自己的战友，为了取得胜利而咬紧牙关任烈火吞噬的坚强意志！我钦佩刘胡兰面对敌人的铡刀而毫无畏惧的大义凛然……但这些对于我们新世纪的一代，或许已经太遥远了。我们未曾经历过这样的艰难困苦、这样的惊心动魄，可这段历史，它带给我们更多的是深思，值得我们去揣摩，去学*。
祖国的尊严与繁荣，是先辈们用热血换来的，如今，祖国的未来落在我们的肩上——作为新时代的少年，我明白：少年强则国强，少年富则国富，少年雄于地球，则国雄于地球，我们要担负起这份责任，牢记使命，团结一致，为中国开辟一条走向世界的道路，从而实现伟大的“中国梦。”
可幸福不会从天而降，梦想不会自动成真，生活也不会一帆风顺。作为新世纪的'接班人，我们要坚定信念，传承发扬先辈们的革命精神，在学*中发扬，在校园中发扬，在做人处事中发扬，在一点一滴的成长道路上发扬，在为祖国的建设中发扬。因此，我们要挣做一个合格的中学生，在家里帮父母做一些力所能及的事情，在学校里专心听讲认真学*同学间要团结友爱、别人遇到困难时去及时帮助别人，在校外的公交车上给人让座……使自己成为一个合格的青少年。
可是在今天和*的环境里，我们是怎么做的呢有些人在舒适的生活中迷失了自己：一些青少年自立、自强意识差，自私、自利观念强，缺乏爱心与同情心，遇到一点困难就退避三舍，受到一点挫折就寻死觅活。遥想当年革命年代在缺衣少食、弹药匮乏、敌军围追堵截等的艰难条件下，创造出无数壮举，现代人应该感到汗颜。当战火时代的硝烟散去，没有了炮火轰鸣、缺衣少粮的艰苦岁月，有的则是过于安逸的生活。殊不知，生于忧患死于安乐。
今天，历史的接力棒传到了我们这一代的手上，我们更应该珍惜这笔丰厚的财富，用红色的激情去拥抱时代，拥抱事业，拥抱人生，让红色基因代代相传，永不变色。
作为中国人，我们要爱国，因为“天下兴亡，匹夫有责”。而作为青少年的我们，祖国新一代的接班人，更应该立下这为祖国增光添彩的红色誓言。
穿岁月峰头，伴历史云烟，今年是中国***青年团成立的第一百个年头，也是我加入中国共青团的第六年。
“青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。”103年前，怀着满腔爱国热情的学生们在北京街头高喊着“外争**，内除**”，掀起了一场彻底的反对帝国主义和封建主义的爱国运动，成为中国新民主主义革命的开端。一百多年来，“五四精神”激励着一代又一代的中国青年奋勇当先、保家卫国，我也因此在初中时就坚定地加入了中国共青团，希望“五四”的火炬能在我们这些新一代青年人的手中不断传递下去。
我仍清晰地记得当我第一次将梦想许久的团徽戴在胸前，将那本沉甸甸的团员证捧在手心时，心中是难以抑制的激动和自豪。也是从那一刻起，我决心用自己的力量将共青团带给我的积极影响传递给更多的人。我的父亲不仅是一名***员也是万里公益的一份子，他从小就教导我要做一个善良的、助人为乐、乐于奉献的人。深受他的影响，我对公益活动产生了浓厚的兴趣和敬意。从初一开始，我就加入了学校的.志愿服务队，学校组织的每一次的志愿活动我基本都不会落下。不论是最不起眼的清扫街道还是治愈人心的福利院之旅，都在我的心里种下了服务社会、积极奉献的种子。到了大学，我也如愿加入了校青协社会服务部的大家庭，和一群志同道合的伙伴们一起挥洒青春热血、服务奉献社会，在志愿服务中我也收获了无与伦比的快乐和成就感。大一的时候，我参加了银亭社区手工小课堂的活动，和其他志愿者一起去社区义务教小朋友做手工。我们不仅教他们如何完成手工作品，还将绿色环保的理念以轻松易懂的方式传达给小朋友们。活动的最后，看到小朋友们纷纷自豪地展示着自己用废旧矿泉水瓶亲手制作的可爱的笔筒，听着他们抒发着“原来垃圾真的能变宝藏”的肺腑之言，我打心底里感到欣慰，也明白了这些活动的意义。
我很庆幸也很感激在六年前加入了温暖的共青团，共同见证我们祖国的繁荣昌盛。现在的我已经向党组织递交了入党申请书，成为了一名入党积极分子，在每周定时观看青年大学*主题团课、学*关于共青团历史的故事的同时，我也在期盼着能早日加入***，以新的身份继续为社会、为祖国奉献我的青春。共青团的故事在继续，我和共青团的故事也在继续。
尊敬的教师们，亲爱的同学们：
大家好，我是红领巾讲解员xxx，我演讲的题目是《闪闪的红星》。
“红星闪闪放光芒，红星灿灿暖胸怀，红星是咱工农的心，党的光辉照万代。
在我很小的时候，就听过《红星闪闪》这首歌，后来通过电影《闪闪的红星》我了解到这首歌背后的故事。
故事的主人公潘冬子出生在江西的一个贫苦人家，从小吃尽了苦，在他12岁那年，红军来了，村里的贫苦农民终于过上了好日子。冬子也参加了儿童团，和小伙伴们一起站岗放哨，冬子的爸爸则参加了红军，勇敢地和*****派战斗着。可是不久，红军部队撤离，爸爸在临走前给冬子留下了一颗闪闪发光的五角星，告诉他，思念红军的.时候可以看看红星。
红军走后，以胡汉三为首的**派进行了残暴的报复活动，冬子的妈妈为了掩护其他同志英勇牺牲了，冬子在这个时候主动的承担起了地下交通员的任务，他为游击队送情报、运送食物和盐，并抓住机会消灭了胡汉三，不仅为妈妈报了仇，冬子也慢慢成长起来了。
后来，革命形势发生了根本的变化，冬子的爸爸带着部队打了回来了，冬子终于带着这颗红五星加入到了革命的队伍。
看完整部电影，我觉得冬子真是太勇敢了，我也以冬子为榜样，好好学*，积极向上，掌握本领，争做一名优秀的新时代好少年！
1919年5月4日这天，无数青年学子呐喊着“内惩**，外争**”，一场影响深远的爱国运动正在进行中。高亢的口号，沸腾的热血，激扬的青春活力，溢满的爱国情怀，凝聚起一股强大的力量扩散至广袤的中国大地的各处。
历史长卷绵延100年，我立于卷轴前方，细细品读，在字里行间找寻我与你的故事。
小学的时候，我一直是一个**无奇的女孩，从不会去争取些什么，天真无知的活在幸福的世界。直到那天，在很*常的一个早晨，走在熟悉的走廊上时，看到一个高年级的学姐戴着整齐鲜艳的红领巾，袖口别着几条红色杠的徽章，身姿挺拔，脸上扬着自信的亲和的微笑，从我前面走过。那样意气风发的姿态从不会在我的身上出现，我却在那之后记在了心里。后来我知道了那位学姐是一位少先队员，知道了成为一名少先队员是成长的第一步，知道了成为少先队员后还要好好学*，努力表现，争取日后成为一名共青团的团员。然而那时的我却只是一知半解，只觉得戴着鲜艳的红领巾，别上那个有着不一样意义的徽章时内心像是有无上的光荣一样无比满足。那时的你啊，好似就在那还有些模糊的未来，欣慰的朝我歪头一笑，挥了挥手，等我想追上你时又像云烟一样消散不见。
怀着憧憬与期待我升上了初中、高中，开始学*更加丰富的知识，我渐渐懂得各种各样的人生道理，知道了历史长河的起源发展，明白了自己所要背负的职责，然后就在某一天，和你不期而遇。课堂上的老师激情飞扬的讲述着五四运动，“爱国，民主，进步，科学”这是五四运动所体现出的精神，我是实在是想象不到曾经的青年学子是如何把那沉重如山的国家复兴的重担坚定的扛到自己仍然稍显稚嫩瘦弱的双肩之上的。在我久久沉浸在震撼之中不能自已的'时候，我清清楚楚地看到你了，因五四运动、因那些热血的学生、因那些爱着国家的任何人而诞生的你。然后，我如愿的成为了一名***，这次，你在我的身边握着我的手，喜悦之后还有一种庄严肃穆。我知道，这不是终点，而是起点。
我收起卷轴，凝视着卷上的鲜红的团旗标志。那印在我清澈的双眸之中的红是无数爱国青年的鲜血，是无数***心中燃烧着的火。为了祖国的复兴伟业、为了祖国的繁荣富强，艰苦奋斗，一往无前。你是青年学子的引导者，犹如暗夜里的灯塔，指引着不知方向的人。很荣幸也很庆幸我是你——共青团的一员，我们的故事也将继续续写。
1922年，中国***青年团成立。而今年正是中国***青年团成立100周。在这100年来，共青团栉风沐雨，始终坚定不移跟党走，团结带领***和广大青年前赴后继、勇当先锋，书写了中国青年运动的华章。
今天，以爱国、进步、民主、科学为内涵的五四精神，早已融入社会主义核心价值观和中华民族的血液。作为最积极最有生气的力量，广大青年已成为我们时代的风向标。中国***青年团，简称共青团，是***领导的一个由信仰***的中国青年组成的群众性组织。而我，就是一名光荣的***。
在团课的学*过程中，让我全方位的.认识了共青团，全方位了解了共青团的社会职能，深刻理解共青团现实和长远的工作任务，从而找准自我位置，认清职责，积极努力的做一名优秀的***，在实践中学*中国特色社会主义和***的先进性。共青团是***的助手和后备军，所以共青团扮演着重要的主角，带领我们实现***的远大理想和祖国的统一，为振兴中华的远大理想而奋斗。而作为新时代的广大青年，更应该献身于社会，国家，用行动来表达自己对伟大祖国的热爱，切实履行好团员的义务和责任，争做一名合格的党员，报效社会！报效祖国！
