20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作，采购部在公司领导的关心、指导和帮助下，在各部门的配合下，认真落实领导交给的各项任务，在工作上取得较大的进步，首先我介绍一下采购部和采购经理的主要职责
1、审核采购需求;
2、决定合适的采购方式;
3、分配、选择和维护潜在供应资源;
4、负责供应商的调查和实地勘察评估供应商的生产能力;
5、采购合约与订单的起草签发以及管理;
6、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪;
7、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付货款问题。
采购经理的工作重点
1、制定采购谈判的策略和方案并加以实施;
2、处理质量问题以及退货方案的实施;
3、同公司内部其它各功能部门建立并维持良好的关系;
4、对公司采购管理的政策和程序进行有益的宣传并提出建设性的改良建议;
5、运用一些战术性的方法如供应商伙伴关系供应链管理等建立良好的供应商关系;
6、处理供应商的问讯异议及要求;
7、实施对新供应商的开发和扶植工程;
8、此外采购经理的工作常常能够体现出采购部门对整个公司所起到的关键作用和真正价值所在;
9、配合财务在整体上用的付款策略。
现将一年以来的工作情况作以下总：
一、20xx年任超市采购部经理，在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作，主要完成以下工作
1、较好完成采购部日常管理和采购计划。
2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购商品市场行情。
3、经常在网上了解相关商品的行情，同时和多个供应商联系，使供应商之间有竞争，我们就有多的选择渠道，在同等质量下选择了价格最低的商品供应商。
4、及时与营运部门人员沟通，了解商品的需求情况，合理控制库存，使资金最有效的利用。
5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑，廉洁奉公、不谋私利，在供应商眼里、心里树立公司的良好形象。
6、做好购货合同的跟踪制度，其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。
7、建立了新的供应商，并保持了良好的关系，有稳定的采购来源，保持超市的正常营业。
8、建立了比完善的供应商管理制度，加强了供应商的管理，了解每个供应商的资质并索要资质证明。以合同为凭，不在出现与供应商在财务上的不愉快，并且解决了xx超市与几家供应商之间的财务问题。
二、强化了团队精神，搞好部门内彼此配合及与其他部门的相互合作
团队精神是以少胜多的博弈，是众志成城的攻势.是群策群力的双赢。是“我为人人，人人为我”的生存智慧；是“团结就是力量”的强强联合。所以我们大伙抱着同一个思想和目标，那就是为超市争光，共同为着目标努力拼搏，充分发挥团队堡垒作用，互相取长补短，相互鼓励，发挥出自身最大的团队精神力量，力求取得优异的成果，所以团队精神是强大的，是力量的，是智慧的象征。部门内适时提出强化团队精神是必要的，加强员工团队精神的教育，培育员工团队意识与合作精神，团队精神融入整个员工队伍将发挥出巨大能动作用，为公司发展做出巨大贡献。在与其他部门间我们秉承没有积极的态度就没有积极的行为，所以要搞好与其他部门的相互合作，首先应该端正态度，还要脚踏实地、积极认真的做好每一项工作，其次要真诚相待，只有这样才能做好每项工作。
三、采购员密切沟通随时应付紧急采购任务，改进采购工作中的相关问题
沉着应对各种计划外情况，更有效的对采购工作进行管理规划。与各个部门联系更加紧密，更好满足订单的需求，努力做到采购的最优，为超市节省采购成本。
四、工作中的不足
1、工作经验不足;
2、工作细致度不够;
3、与各部门的沟通还有待提高。
五、下一步的工作目标
1、细化采购管理流程。企业管理水*的差异最明显的体现在流程管理上的差异流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志。超市从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程，从而全面提高超市采购管理水*。
2、加强采购知识的学*努力提高自身的业务知识。质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水*直接影响到采购工作的质量和效率。
3、加强与各部门的沟通协调工作积极主动的向其他部门请教，更好更准确的掌握所需商品的性能，更好的服务于超市。总结今年得失指导明年的工作。在以后的工作中我们要虚心向其它部门学*工作和管理经验，借鉴好的工作方法努力学*业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神加强责任感，对待工作高标准，严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评找差距，评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量团结一致克服困难。为公司在新的一年投产创效益贡献力量。
时间总是过得很快，新的一年即将开始。在过去的一年中我作为客服部的主管，带领我部的员工顺利完成了20xx年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。现对今年工作进行总结。
一、工作回顾
20xx年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，完成了多栋房屋的交房工作，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
二、主要工作内容
按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈。
接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;新旧表单的更换及投入使用;完成上级领导交办的其它工作任务。做好管理处各项收支工作。
三、工作体会
我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。工作学*拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。
四、明年工作计划
自觉遵守公司的各项管理制度;努力学*物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学*，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xx物业这个优秀的团队，xx的文化理念，工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学*，在学*中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!
自20xx年春节入职，先后在邮件开拆岗位实*，通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是的快乐，在以往的工作中有很多的不足：
1.服从。
认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。
2.工作中的不足。
1)、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2)、理论水*和工作能力上还略显不足，需要在学*中成长。
3)、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4)、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5)、工作的主观能动性还需要进一步提高。
3.团队。
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学*、实*使业务水*和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
4.业务。
要善于总结，要善于在成功提高业务水*的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水*。
要勤学*、勤动脑、勤动手，加紧业务水*提高的效率，更快的了解基本业务。
5.时间观念。
在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的*衡点。
时光流逝，岁月如梭。不知不觉来到xxx公司已有二月有余，在这二个月中，有工作的快乐，也有一些波折，但更多的是收获和感悟。陌生的工作让自已思想上有压力，同时也是动力。我想这也是对自己工作能力的一次检验。是对我人生的一次考验。通过这一段的学*和工作，更加对自己充满了信心，卓有成效的工作其实也是自己能力的一次展示，同时对自己的素质也有了较大的提高。开阔了眼界，特别是思想理念上的升华，让自已境界提升到了较高的层次，有了一质的飞跃。为了今后更好的工作，在事业上有更好的发展，现把自已学*、工作的情况做一简单的小结。
1.来xxx公司成就一番事业
xxx公司始建于1991年，是一家专门从事中空微滤膜片技术研发、推广、应用、生产及服务的省级高新技术优秀企业，公司拥有中空微滤膜及膜组件等十二项专利技术，是山西省民营高新技术企业。
xxx公司从事的膜技术是现在已知的分离技术中最简单实用、运行成本最低、效果的技术。在整个国家建设低碳社会、经济可持续发展、节能减排成为国策，人们环保意识日益增强的今天，这给公司的发展迎来了千载难逢的机遇。
能成为xxx的一员是我的幸运，在这里又认识了不少新朋友，部门领导张局工作要求严谨的作风和追求完美的工作要求，让我受益匪浅。尤其是能结识象马总这样的老板，可以说是我人生中的一大幸事，他的思想和理念非常的超前，对行业和市场有极敏锐的观察力，学历不高，但学识渊博;博览群书，文化底蕴深厚。和他接触时间不长，但学到不少书本上学不到的知识。你遇到解决不了的问题，听他一*话，定会茅塞顿开。先做人后做事的企业理念让他演绎的淋漓尽致。给这样的老总服务让人心情舒畅，对自已有提高，关键是能学到好多在别的地方学不到的东西。所以，我决定在这里工作，在xxx成就一番事业。
2.工作的过程也就是学*的过程
不仅是过去，还是现在。我始终有这样的思想理念：工作的过程也就是学*的过程。不把工作当作是一种谋生的手段，而是要享受其过程，享受工作的快乐。我是这样想的，也是这样干的，并把这种思想理念经常的给下属灌输，督促他们*时要注意学*。走到那，学到那，干到那，学到那。我认为：我们供职的企业性质是私企，要让老板认识你、了解你、信任你、依靠你这是一漫长的过程。如何使这漫长的过程尽可能的缩短，这就要我们自已不断的学*，不断的提高，尽快的进步。从另一方面讲，私企用人的特点是：一人多用，一人多能。这就更要求我们通过学*、不断提高自身素质来适应企业的要求。
正是基于以上考虑我学*了《xxx中空微滤膜片技术研究和在市政用水方面的推广及应用》、《膜法水处理技术》、《饮用水卫生与处理技术》、《城市污水处理技术》、《*膜工业信息》1-6期等书籍。知道了什么叫RO、UF、MF、NF，什么叫BBT膜式、MBR技术、膜技术、KDF是什么。虽然，自已远远谈不上什么专家、学者，但成为内行还是勉强说的过去的。
我有这样的信念：不做则已，要做就要努力做好。从学*的形式上看，我归纳了一下大概有这么几种：
1)从电脑上学
工作中一有什么疑问马上百度一下，这是最为便捷的，由于公司暂时不能上网，所以，我只好下班后回家上网学*，经常是上网到半夜，为此事家属没少埋怨，还闹过些小矛盾。可我学到了不少东西，一想到这些，心里就乐滋滋的。
2)广泛收集资料
我这个人有个*惯，走到那都随身带上笔记本，遇到不懂的就随手记下来，一有空就学*消化。在我看来，工作的过程就是学*的过程，这是我的信条。不管你干什么，不怕不懂就怕你不学，我喜欢挑战，也喜欢接受新的东西。二个多月我的笔记已快记了厚厚的一本，这一方面是自已工作的历程的记载，同时也是自已学*的过程的见证。
3)虚心向大家学*
这二个月我经常向xxx的员工学*，不管是老员工，还是年轻的，比我来xxx早就是我的老师，三人行必有我师，不耻下问是一种美德。来我们办公室办事或是来访的客人，只要是接触过膜技术的，就都是我的老师，能学一点就行。在工作中我看到不懂的就现场问，并随手记下来。现在我一看管子就知管径多少，这就是*时积累的经验。
4)从书和杂志汲取营养
俗话说：书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。不管工作有多忙，我每天都要读几个小时的书。来新公司就职，首先要提高自身素质，以适应新的工作。爱看书也许是我多年从事教育工作的缘故吧。
5)电视媒体是我学*的又一途径
每天下班回家看电视时，最关心的新闻就是环保方面的，有膜技术方面的资料马上就记下来，对公司这方面信息时时处处关心。
20xx年度对xx花园管理处来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。而作为xx花园管理处的主任，同时又是公司的一名老员工，我深有体会。正是在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克服种种困难，xx花园管理处取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划，基本实现全年的管理目标和经济指标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度经济指标。年末，顺利完成了物业管理合同的续约。在10月份的市优考评中，全体员工积极准备，勤奋工作，热情接待。最终通过大家的努力，以较高的成绩，被评为"xx市优秀物业管理小区"。在完成对内管理的同时，积极开展对外项目的拓展。在公司领导的指挥下，经过周密的准备和计划，十二月份在xx宿舍的招标中成功中标，为公司的更进一步发展，做出贡献。
在小区物业管理中，我不断地总结经验和教训，吸取好的地方，改进管理。以下是我个人这一年心得和总结：
1.本职工作，时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，对xx始终忠诚和热爱。
2.日常的管理中，加强内部管理，进一步提高服务质量，对各班组统一指挥、督导和协调，合理调配人员，尽可能发挥每一名员工的能力。严格制定各班组的工作规范和规程，主持每周、每月的例会，总结本周工作，发现不足，及时改正，制定下步工作方向，规定事务助理、各班组班长每周、每月制定工作计划，并检查落实。监督事务助理的日检，做好管理处的周检，协助公司品质保障部的月检。对员工的工作做到奖罚分明，统一对待。对不合格服务进行检查和纠正，及时追踪。各项工作做到层层把关，杜绝管理漏洞。
3.保证正常工作顺利开展和进行同时，严格控制费用支出，开源节流，提高利润，完成预算。同时，开展各种服务项目：保洁家政服务，矿泉水送水服务，室内特约维修服务，电瓶充电服务等等，既为公司带来了利润，又给业主提供了服务。
4.加强与业主的沟通和交流，经过了长时间的相互接触和了解，管理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不了解，不接纳，慢慢的变成了朋友。管理处从自身出发，从小事做起，为业主服务，和业主谈心，发放业主意见调查表，并进行了两次业主回访，并召开了四次业主大会，及时了解业主的真实需求，对业主提出的意见和建议，管理处也自我反省工作的不足，做出整改。同时管理处，根据公寓的情况，设有日常维修服务和24小时服务电话，制定了24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议，管理处认真倾听，做好详细的记录，并针对业主的问题，做出相应的措施。对于业主的投诉，及时有效耐心的处理，做好解释工作，管理处在院内增设了养花浇灌的工具，方便的业主;制作了公寓宣传栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识，记录每天的气象预报，例如圈养宠物、防雷知识，夏季放火知识，养花小常识等等。既让业主在第一时间知道公寓的情况，又丰富了业主的日常生活;管理处还组织了三八国际妇女节为业主送花、联系煤气公司换修煤气报警器、圣诞节摆放圣诞树、仲秋节猜字谜、消防安全演*等活动，活动取得了较好的效果，让业主真正感觉到xx物业，滋润人心。
5.根据公司品质保障部年初制定的培训计划，管理处结合自身的情况，也制定了自己的培训计划。每周各班组根据培训计划，自行培训学*公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学*的同时既加强了自身的工作水*和服务质量，又陶冶了情操。通过培训学*，管理处的服务质量进一步的提高，员工的服务水*更进一步的加强。
6.关心员工的生活，经常和他们谈心交流，及时了解员工的想法，解决员工的实际困难，用真心换真心，让员工真正感觉到xx大家庭的温暖。为此，管理处经常组织员工茶话会，听取员工的意见和建议，为员工解决困难;组织员工郊游、乒乓球比赛、厨艺大赛;节假日为员工送温暖，一件小礼物代表的是管理处对员工的爱。有家就有爱，有爱就有温暖。正是在这样的温暖环境下，管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力，极大地增强了员工的自律意识和团结意识，调动了各部门员工的工作积极性和责任心，提高了工作质量，加强了管理处的团队合作精神。
7.管理处作为公司对外项目的一面旗帜，在这一年中迎接了多次外拓项目的考察和参观，管理处的全体员工积极准备，热情接待，把xx物业的一面展现出来，为公司赢得了荣誉，得到了考察参观人员的认可和好评。
20xx年度，在各方面的工作中取得了一定的成绩，同时也存在着很多的不足和问题。但我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断的进取，做一命真正的xx品牌的宣传者、塑造者和执行者!
——2021年度考核个人总结 (菁华5篇)
自分配到泷泊镇动物防疫站工作以来，在县畜牧水产局主管单位的正确领导下，在镇*直接的指导下，按照动防站的防疫工作部署，本人积极主动配合站长有效有序的圆满站里各项工作。通过不断地实践工作，体会很多，思考也颇多。
工作中，本人能充分认识到乡镇防疫员的责任感，坚守工作岗位，认真履行各项职责，最大限度的为广大养殖户提供技术服务和信息服务。在站里，本人负责站里文件管理，将本镇各养殖大户建立详细、精确的台账等，及时向站长汇报进度情况；同时负责站里内务，保持站内整洁有序，确保工作环境健康舒适。
工作中锻炼，工作后提升，高度注重政治理论素养的提高。经常利用夜晚或者闲暇日，阅读《专业技术人员能力建设教程》、《专业技术人员学*能力建设教程》、《新农村建设支百招》等书籍、党政报刊。坚持用国家法律、法规和党的纪律约束自己，用党的方针、政策来指导自己，坚决与上级党组织保持高度一致。通过各种学*途经不断充实、提升自己，掌握和领会政策、法规、理论知识、业务等知识。每天都简洁记录工作日志，以便日后改正不足，以利更进一步的提高自己。
坚守本部门本职位，协调各部门各分管。坚守防疫员工作岗位，积极主动参与县畜牧水产局开展渔民解困的前期工作，协助镇*办公室工作，按时、按质按量完成镇领导交办的各项工作，得到领导的信任和好评。
四个月的工作中，立足自身看个人，进步不小。操作能力明显提高，通过下乡开展秋季动物集中免疫，使得在学校里储备的纯粹理论融入实践；理论素养有所进步，通过管理站内资料，整理镇*部分文件，文字表达趋*规范，向县监督站上交调查报告一份；协调能力略显加强，树立动防站良好形象，促进动防站和镇*的良好关系。
四个月的工作中，跳出自身看个人，差距很大。刚毕业就参加工作，经验储备远远不够，虽防疫方面的基本技术业务尚能应对，但面对家畜病症辩证困难；汇报工作意识不强，简单的认为只要工作落实就好，却没有主动、及时向相关领导汇报。
总之，在参加工作以来，坚守工作岗位，协助站内各项业务，能切时、切地、切身的服务养殖业、协助动物防疫站！并将不断的通过虚心请教、用心实践等多方面的途径，继续身体力行刘昌义局长寄予的“三个希望”，一是安心、扎实、积极工作，二是落实业务，专业用于实践，加强综合能力。三是勤手、勤脚、勤嘴、勤思；努力做到人格好、业务好、形象好、能力好、人缘好的“新五好”防疫员，全力投入到崇高而艰巨的防疫工作中，尽我所能为泷泊镇多做实事！
伴随新年的到来，这学期的工作已圆满结束，回首本学期走过的路，苦涩与欢欣并存，得意与失意同在。现将本学期的工作总结如下，希望能以此为镜进一步认识自己，完善自我，并提高自身的工作能力，去应对新一学期的工作挑战！
工作即做人，因为人的本质，只能在工作中才能展现；人的潜能，只有在工作中才能开发；人的能力，只有在工作中才能发挥；人的成就，只有在工作中才能取得；人的梦想，只有在工作中才能实现！可想而知，一个人的工作水*与其做人的水*是相辅相成的和相得益彰的。
在我的工作中，作为广播台外联部干事，我有很多体会，总结如下：
第一，在大学，从广播台的工作的内容和性质上讲，和我当初想的有一定的差别，比起高中以前的，它有着更大的挑战性。我加入广播台以来一直抱着学*的态度，党展开工作后，发觉我不仅要学*，还要懂得，懂得如何去应对一切突发事件，虽然在工作中遇到诸多困难，但这并不影响我对工作的热情。因为在思想上，我来广播台的第一目的是学*和懂得！有时候会觉得工作有点辛苦，但我是时刻记得姐姐说的：干事就是要干事情，加入广播台就是要负起责任。
第二，在我在部长的指导下完成如下工作：
1.收集各院级组织*及各部门部长的联系方式，并认识各*与部长。
2.收集到其他高校广播台外联部联系方式。
3.协助完成“主持人大赛”的开展。
4.完成广播台的值班。
5.积极参加广播台各项活动。
6.完成“主持人大赛”的商业策划书。
在以上这样的活动中，我一点点的学*着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学*，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。
第三，在工作中发现了自己不足的地方，与广播台其他部门成员联系过少。广播台作为一个团体，我身在其中，明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获。
第四，经过半年的工作实践，渐渐的我发现了自己应该努力的方向：
1.加强与广播台其他部门成员的联系。
2.在完成广播台所布置的任务同时搞好学*成绩。
3.与其他高校广播台多进行交流。在以后的工作中一定想向着这个方向不断努力，不断前进。
经过这一学期的短暂工作，我学会了要有坚持不懈、永不言弃的两种韧劲，才能战胜突如其来的困难，才能克服消极和彷徨的情绪，才能更有自信的走出去！除此之外还需要一股投入的情怀，满腔热枕地工作，因为满腔热枕是一股不可抗拒的力量，足以克服一切障碍和不如意。
最后，要感谢部长的点拔及培养，还有部门的所有成员，我们都是一家人，一群很有上进心的学生，希望大家下学期能够再接再厉，迎难而上，在工作上更出色！
20xx年的时间就这样走过了，在经过一年的努力后，我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。
作为医院医师的我，一年来认真努力的工作，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到的发展的。在来年年里，继续坚持：
一、思想上政治上紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题
从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿；服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷；工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节盛环保、优效”的原则，选择简单的医学专用方法，做出最理想的医学专用效果。
二、在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风
认真学*，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。
更完善、娴熟地应用各种医学专用常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身医学专用方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。
指导、辅导实*医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学*掌握基本医学专用方法的`操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。
三、工作业绩与上年相比，医学专用例数有所增加
日间医学专用水*有所提高；学*掌握了医学专用科几种新药的具体应用；小儿、老人医学专用更加得心应手。
今后，要更加善于学*、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学*掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。
就是这样的，作为一名医师，必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。
医师的责任和天职就是这样，我会在来年年工作的更好的！
现将一年来的工作经验和感受总结如下：
第一，办事踏实，认真履行职责
首先，我可以从产品知识入手，在了解技术知识的同时，认真分析市场信息，及时制定营销计划，及时跟进客户，分析客户数据。其次，我经常与其他销售人员经常沟通和沟通，分析市场情况、存在的问题和解决方案，共同改进。
我们要时刻开发新客户，同时要不断将竞争对手中的客户进行分类，把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户，重点关注最*有项目的客户，根据他们的需求分配访问次数。
努力推广榜单，从而达到销售的目的。在分析客户时，我们必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点找到合适的客户群体是成功的关键。这半年来，我卖过的客户中，有几个客户对这个行业不是很了解，就是刚开始做这个行业，技术比较弱，单子比较少，但是成功率比较高，价格可以做的更高。像这样的客户可以包含在主要客户群中。一般是从其他相关行业或者新成立的接收监测项目的部门调入。因为他们在这方面有客户资源，有发展前景，如果能很好的维持这部分客户，未来留下的量是相当可观的。
第二，积极主动，努力按时、按量完成任务
每天积极拜访客户，保证拜访质量。回国后，认真分析信息，总结工作情况，制定好第二天的工作计划。
拜访客户是销售的基础。没有拜访就不会有销售，而且因为人是有感情的，只有和客户建立感情基础，提高对我们的信任，才有机会把产品卖给他们。积极协助客户的工作，如查找信息、帮助制定计划和预算，是客户增加对我们信任的方式之一，也是向他们推销我们产品的最佳机会。即使交易没有立即完成，他们也会永远记得你的贡献，将来有用的人会主动找我们。
第三，做好售后服务
一个产品再好，也会有次品和各种问题，所以售后尤为重要。做好售后是维护客户情绪的重要手段，也是再销售的关键。当客户来找我们回应问题时，我们需要在第一时间从客户那里详细了解情况，并努力找出问题所在。如果找不到原因，不要着急，先稳定客户情绪，安慰客户，然后答应帮他解决问题，安抚他，和公司的技术人员反应问题，然后找出解决方案。有很多客户做出了回应，也有问题，但是经过协调和帮助，大多数客户对我们的服务都很满意。他们中的许多人立即表示将继续合作，需要购买项目的人应立即联系我们。
第四，坚持学*
人只有不断学*才能进步。首先要学*我们的新产品，传递我们的产品知识；二是学*沟通技巧，提高业务能力；如果有时间，可以学*一些同行的产品特点，与我们的产品进行对比，让你了解我们产品的优势，从而在客户面前扬长避短。
第五，了解更多行业信息
了解我们的竞争对手，了解我们的同行，了解市场上做得好的产品，了解行业内的相关政策，都是一个优秀的销售人员必须时刻关注的问题。只有认识外界，才能不成为一只坐在地*线上的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，才能适应问题。
我的同事比我早一段时间进公司，但是大家面对的是同一个市场，手里有同样多的客户。他们之间的差距只是人与人之间的差距。以后我会多向她和其他同事学*销售技巧，努力提高自己的销量，赶上他们。我想给自己定一个明确的目标，争取第二年达到15万，也就是一个月3万左右。同时要制定销售计划，把任务分配给手头的客户，从行业到每个客户。这样就可以清楚的知道自己每天的任务，明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。
最后，我要感谢我们的领导和同事对我工作的支持和帮助。我希望通过我们未来的共同努力，我们能再次取得巨大的成就。
本学期以来，本人仔细备课、上课、听课、评课，准时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种学问，构成比较完整的学问结构，严格要求同学，敬重同学，发扬教学民主，使同学学有所得，从而不断提高自我的教学水*和思想觉悟，并顺当完成训练教学任务。下方是本人的教学阅历及体会：
1、要提高教学质量，关键是上好课。
为了上好课，我做了下方的工作：
（1）课前预备，备好课。
①仔细钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清晰，了解教材的结构，重点与难点，把握学问的规律，能运用自如，明白应补充哪些资料，怎样才能教好。
②了解同学原有的学问技能的质量，他们的爱好、需要、方法、*惯，学*新学问可能会有哪些困难，实行相应的预防措施。
③思索教法，解决如何把已把握的教材传授给同学，包括如何组织教材、如何支配每节课的活动。
（2）课堂上的状况。组织好课堂教学，关注全体同学，留意信息反馈，调动同学的有意留意，使其持续相对稳定性，同时，激发同学的情感，使他们产生愉悦的心境，制造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明白，克服了以前重复的毛病，课堂提问面对全体同学，留意引发同学学数学的爱好，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻同学的负担。
2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，学校生爱动、好玩，缺乏自控潜力，常在学*上不能按时完成作业，有的同学抄袭作业。针对这种问题，抓好同学的思想训练，并使这一工作贯彻到对同学的学*指导中去，还要做好对同学学*的辅导和帮忙工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开头，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮忙整理衣服。从赞美着手，全部的人都渴望得到别人的理解和敬重，所以，和差生交谈时，对他的境况、想法表示深刻的理解和敬重，还有在批判同学之前，先谈谈自我工作的不足。
3、专心参加听课、评课，虚心向同行学*教学方法，博采众长，提高教学水*。
4、培育多种爱好爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽学问面，为教学资料注入新奇血液。
走进21世纪，对老师的素养要求更高，在今后的训练教学工作中，我将更严格要求自我，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为完善的明天贡献自我的力气。
——2021年度个人思想工作总结3篇
一、政治思想方面：
本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业，做好政治学*笔记、写好学*心得，思想端正，服从学校的工作安排，办事认真负责；把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立良好的教师形象；带头与同事研究业务，毫不保留自己的观点，实话实说，互相学*，共同提高教学水*；能够顾全大局，团结协作，在各方面以党员的标准严格要求自己，以便更快地适应教育发展的形势。
二、教育教学工作：
首先，能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。
第二，能把握学生的认知水*和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。
第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学*热情和认知能力，提出与学生自身水*相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。
三、其他方面：
每学期根据学校实际认真制定学校工作计划并督促实施，撰写学校工作总结，突出反映学校师生成果；统筹安排学校的教学工作，注重通过组织业务学*、开展校本教研、进行业务竞赛、组织外出学*等途径抓好教师队伍建设，促进教师专业成长；个人能认真参加市小学校长高级研修班的学*，每次学*都能提前安排好工作，做到学*、工作两不误；创建个人博客，把*时的教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行交流分享，丰富业余生活，记录教育人生！
进入大学以后的生活是我人生的一大转折。因为大一是学*专业知识及提高各方面能力为以后谋生发展的重要基础阶段，虽然到校后没有什么值得骄傲的战果，但在潜移默化中仍取得了许多不可磨灭的成绩。
一、思想道德素质方面
在思想品德上，认真学*党的各项重要思想，坚决拥护*领导和社会主义制度，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观，所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。在校期间也无处分、记过等不健康的信息。
二、学*方面。
严格要求自己，凭着对目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，在学*本专业理论知识的同时，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
三、生活方面。
养成了良好的生活*惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同学们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。在心理方面，我锻炼坚强的意志品质，塑造健康人格，克服各种心理障碍，以适应社会发展要求。
总的来讲，我觉得大一是一个开始之年。告别了高中的生活，迎来了充满希望，无比期待的大学生活。确有像白岩松所说的痛与快乐并存的味道，真的`无比感谢大学生活。
回首四年的大学校园生活生涯和社会实践生活，有渴望、有追求、有成功也有失败，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。
在校期间，本人一直勤奋学*，刻苦钻研，通过系统地学*掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学*作风和明确的学*目标，得到了老师及同学们的肯定，树立了良好的学*榜样。
在学*上，我一直坚持自己务实的个人作风，认真学*专业课程，终于凭着耐力，在XX年年-20XX年度大学第X学年最后一次综合测评中喜出望外地中了个尾彩——获得学校的优秀学生综合奖学金。
在生活工作上，我最大的特点是诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时间观念强，有着良好的生活*惯和正派作风。由于待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。
思想上，进入大学以后，我认识到仅仅学*好是不够的。要追求上进，思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年，我们要为祖国建设贡献自己的力量。在大学期间我时刻以一个党员的标准来要求自己，不断加强党性修养，提高自身的政治素质。
在政治上，思想上与党保持高度的一致。经过自己的不断努力，我在XX年光荣的成为了一名预备党员。
四年的大学生活，使自己的知识水*、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候，我整装待发，将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。
——农行系统2021年度个人工作总结3篇
时光荏苒，转眼间，我已经进入农行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学*状况汇报如下：
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的好处。透过入职培训，我了解到了农行的企业文化，学*了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学*柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮忙和指导下，我虚心地学*请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有职责心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的职责，对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。
要做好柜面工作，各项技能务必达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练*。在网点同事的帮忙下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水*渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水*的高低完全取决于练*的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。
在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是职责心的体现。作为柜员，我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学*了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销潜力还欠佳。因此，我的营销水*还需不断向老员工学*请教，在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，持续学*的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与农行共同成长，共发展。
一年来，我们在上级行的正确领导下，抓住五个重点，即，重点抓好信贷管理，防范和化解经营风险；重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益;重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质。圆满地完成了主要经营任务，到12月末，实现利息收入3054万元；储蓄存款增长率达到15.45％；对公存款增长率实现0.9％；外币存款额达到86万美元，比计划多6万美元；存贷增量比例26.66％；费用1378万元；帐面亏损3716万元；实际亏损4573万元。评价指标也完成得很好：无息资产占用率15%，仅比计划差0.2个百分点；新放贷款正常率达到100%；以资抵债处置率为23%，超额完成3个百分点；偿还借款3000万元；非利息收入增长率为－75%，较计划差95个百分点；信用卡消费额完成61万元，超额1万元；国际结算业务额达到1100万美元；超额350万美元；当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。
回首20XX年，我们着重抓了以下几方面的工作：
一、强化信贷管理，提高收益水*。
主要抓了四个重要环节：
集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键因素，收息工作也是全行的难点工作，是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成，采取了以下3个措施。
一是任务落实，奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态，扣除企业改制等方面的客观因素，将上级行下达的收息计划如实分解下去，并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业，并制定了相应的奖惩办法，加大奖惩力度。从行长到部室主任，继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩，部室主任和全体机关工作人员，每人每月从各种补贴中拿出400元，其中的40%与包所的收息任务挂钩，60%与全行主要经营任务挂钩。
二是帮助企业改善管理，提高效益，增加息源。每名信贷人员都落实了一户帮扶任务，帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题，帮助清收货款，帮助推销产品，帮助清仓压库，或给予必要的扶持，增加效益，培植息源，仅此一项，全年收息108万元。对效益好的企业，我们尽力给予银行承兑汇票支持，促进了企业的生产，增加还息能力，全年收息186万元。同时，狠抓了转制企业的利息清收工作，全年清收转制企业利息220万元。
三是加强货款归行管理，防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作，抓好了，可以一举两得，既可增加收息，又能增加对公存款。因此，会计、出纳、信贷部门密切配合，各司其责：会计出纳人员看住企业帐户，强化现金管理；信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向，搞好检查监督，促进货款归行。信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作，经常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况，较好地防止了息源的流失。
抓好规范化管理工作，降低和化解信贷风险。着重抓了以下几个环节：一是重新调整审贷分离岗位，设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗，合理分工，明确职责，依法办理信贷业务，确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。二是严格执行贷款第一责任人办法，彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题，将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理，坚决按上级行规定的10个条件，履行程序，保证无一笔垫付发生。
抓好清分和盘活工作。3月12日,总、省行召开了信贷资产清分工作电视电话会议,总行何林祥行长和省行张少士行长就清分的意义、步骤、方法和政策等，做了详细的部署。这是一项阶段性的中心工作，是银行信贷管理制度的一项重大改革。时间紧，任务重。根据上级行的统一要求，我们成立了清分工作领导小组，由行长亲自担任组长，副行长任清分办公定主任,主管这项工作。通过这次清分工作,促进全行信贷管理水*再上新台阶。
在抓好不良贷款的盘活工作。今年的盘活任务比往年轻，只下降3个百分点。但难度并不轻，要实实在在的收回，因此，落实到各处所的还不到1个百分点，要求保证完成，不得有水分。
优化信贷结构，搞好信贷服务。我们打破行业、所有制界限，把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点，从而实现了信贷资金的高效利用。着重抓了以下几方面的工作：
一是评定信用等级，对现有客户准确评价，分类排列。我们对开户的570户企业进行了全面的调查，进行了信用等级评定工作。有3户企业被评为aaa级信用企业，占贷款565万元；有5户企业被评为aa级信用企业，占贷款141万元；有10户企业被评为aa级信用企业，占贷款4532万元；有3户企业被评为b级信用企业，占贷款895万元。为进一步选择优良客户打下了基础。在信贷管理工作中，对b级以下企业坚决停止了贷款，对a级企业限制贷款，aa级企业在有条件下给予一定支持，促进了企业结构调整。
二是调整贷款投向，实施结构优化。首先，重点保证小额存单**，全年累计投放小额**万元，占增量贷款的比重为13.6％；年末小额**余额为2778万元。其次是支持发展一些高效益的优良客户，重点是符合市场经济发展并在社会上有一定影响的企业参加市行招标，并取得了市行的批准，全年发放中标贷款590万元，达到了银企效益同增的效果。如前阳久大化纤厂中标项目贷款500万元，到年末已投放贷款460万元，为其签发银行承兑汇票300万元，已全部达到生产能力，企业运行正常，预计全年可增加产值1200万元，增加收益200万元。
三是进一步强化了银行承兑汇票的管理工作，在规模紧张的情况下，较好地利用银行承兑汇票方式对一些效益好的企业发展给予了积极的支持。全年累计签发银行承兑汇票98笔，累计余额达4586万元，到年末余额为1953万元,预计企业年增创利润可达860万元，银行累计吸收各项存款2180万元。如XX市五兴纺纱厂全年累计签发银行承兑汇票1015万元，银行累计吸收企业单位定期存款达770万元，月均存款达360万元。
抓好专项贷款的管理工作。我们把专项贷款的管理纳入业务经营目标考核内容中，收息、盘活任务也分解到了各处所。各处所将专贷的管理和收息、盘活工作视同农行自身业务一样抓紧、抓好，按期完成了任务。
二、强化存款管理，增加资金总量
年初，我们提出了储蓄存款增长指标要实现“三超”，即超计划、超同期、超同业；市场增量份额要“保二争一”；内部管理要达到“三无”，即无差错、无违规、无经济案件。由于几次降息等客观因素的影响，“三超”计划没能全部实现，但市场增量份额和内部管理目标均达到了预定计划。
首先，抓好储蓄所长队伍建设。我们借鉴XX市行的经验，制定了，对储蓄所长实行动态管理，目的就是要打破现有岗位和专业界限，将那些综合素质较高、具有一定管理水*的优秀人员充实到储蓄管理岗位上，并适当提高其政治和经济待遇，真正将责、权、利落到实处。对当年实现亿元所的所长，每月的岗位补贴增加到100元；对当年净增加1000万元以上的储蓄所长，岗位补贴增加到80元；对当年净增加500万元的储蓄所长，岗位补贴为50元；对当年净增加300万元的储蓄所长，岗位补贴30元；对当年净增加200万元的储蓄所长，岗位补贴20元。以上岗位补贴，均在年末考核并一次性兑现。
其次，继续提高服务质量，树立了良好的社会形象。优质文明服务是一项长期的、无止境的话题。从表面上看，这项工作无法用量化指标去衡量和考核，但还是有标准的，这个标准就是“文明行业万元评活动”提出的“群众满意不满意、认可不认可、高兴不高兴”。我们从年初开始，就抓住这项工作不放松，从头抓起，从小事抓起。着重抓了微笑服务、环境卫生和统一着装、挂牌上岗问题。全行员工文明服务意识进一步增强，储户对农行员工服务满意率提高，基层单位涌现出一批优质文明服务典型。孤山储蓄所员工急储户之所急，想储户之所想，深受当地群众的信赖，每到春节，人们都喜欢换些新钱，对此这个储蓄所早有准备，虽然每天业务量达到500多笔，但不管怎么忙，只要储户有需要，员工们都会不怕麻烦均非常热情地给予兑换，有时没有新钱，大家就把成捆的钱打开，从中挑选几张满足储户的需要，储户们说：“农行为我们储户想得真周到。就凭这一点也得把钱存在农行。”
第三、加大考核力度，调动了员工的积极性
四月份，我行出台了新的储蓄百分考核办法，将储蓄指标和各季度储蓄费用细算到储蓄所，科长亲自将考核兑现的钱送到基层，基层员工看到上给行动了真格的，抓存款的积极性调动起来了，主任、所长天天盯着日报表，分析原因制定对策，千方百计抓储蓄。合隆储蓄所为了不影响工作，所长李俊等人自愿放弃了会计持证上岗的考试，当天吸收存款8万元。龙王庙站前储蓄所， 在人员紧张的情况下，员工自发放弃了个人休息时间来上班，让所长张雪能腾出时间外出揽存。黎明储蓄所所长杨丽，自称是外勤所长，她让所里的同志在柜台内不要冷落顾客，守好阵地，自己在外面打先锋，全年就揽回存款*1000万元。
第四、强化稽核监督工作，核算质量上了新台阶
储蓄余额的增长必须有高质量的核算做保证，杜绝经济案件的发生。去年，稽核人员由三人减少到两人，但储蓄稽核监督的工作还是得到不断强化，基层的34个储蓄网点分成两个片，每人一片，对基层进行不定期的检查辅导，每季度进行一次储蓄核算动态的分析，并将通报下发到基层各网点。对重点储蓄所的重点人员进行监控，注重对检查问题后的整改效果，能当场解决的就不推到明天，对当场解决不了的问题，及时向领导及上级行反映，以便及时给基层答复。去年在XX市行的两次核算检查中受到了好评。
第五、及时转变思想观念，确保存款的稳定增长
去年，国家宏观调控力度的进一步加大，利率已降到历史最低点，并开征利息所得税，债券、股票的大量发行，投资多元化加剧，百姓存款意识减弱，消费意识明显增强。同业竞争更加激烈，加之经费吃紧、小额**规模限制等等，我行的储蓄工作是历年来最为艰苦的一年。全行上下都及时转变观念，适应储蓄竞争的需要。
时光荏苒，进入农行已有快两年的时间，这*两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭，在这里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我积极服从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学*和业务培训，端正学*态度，认真学*新业务新知识，能较好的完成学*任务，达到学*目的。
去年一年来我不断学*各种理论知识，提高自己的思想觉悟水*。一方面我坚定政治信仰，努力提高思想认识，拥护**的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，坚决拥护*的决策，积极向党组织靠拢，争取早日加入**。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学*上级行以及银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，坚决杜绝不合理的收费行为，严格按照各项规章要求进行工作，规范经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理，对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释，取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责，爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，刻苦学*业务技能，本着严谨细致的目标任务，发扬甘于吃苦乐于奉献的精神，对持各项工作都任劳任怨尽职尽责，以高度的责任心，客户至上的服务理念，将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。
入行一年多的时间里，我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然，在领导的关心和帮助下，我业务技术不断增强，工作能力也有很大的提高，对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质，我在工作之余学*各种会计业务知识和保险代理业务知识，并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首2011年，这段时间里我学*到很多东西，自身素质也有了很大提高，一年来，我不段充实自己，在树立正确的人生观，世界观和价值观上有新的认识，一年里我思想积极向上，工作勤勉努力，坚持不断学*我行的规则制度和业务知识，提高自身业务素质，把学*到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行，切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨，自觉贯彻党和国家制定的方针政策，全心全意为人民服务，严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度，忠于职守，实事求是，在工作之余认真学*金融业务知识，不断充实自己的工作经验，提高自己的业务素养，对于下发的各种文件和资料认真学*融会贯通学以致用，业务工作能力和综合分析能力有了很大提高。当然，在工作中我还存在一些不足之处，如在工作较累时候有懈怠现象，柜员等级只有中级水*等，在以后的时间里我会针对自身的不足进行学*改正。
20XX年对我们支行而言，是辛勤耕耘的一年，是开拓创新的一年，是积极奋进的一年。对于我而言是具有转折意义的一年，从青涩变的成熟，从生涩变得熟练，从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确领导下，我行各种业务飞速发展，迎来崭新的发展局面。这一年来我始终以一个合格银行员工的标准严格要求自己，立足于本职工作，潜心钻研业务技能，在*凡的岗位默默奉献，为我们农行奉献自己的光和热，为我们**农行的飞跃贡献一份力量。
现如今国家执行的是稳健的货币政策，出现的新问题亟待解决，面对来自各方的严峻挑战，我们能做的就是加强自身素质，迎接未来的挑战。在今后工作中我将继续加强理论学*，进一步提高自身素质，以更加严格的标准要求自己，努力克服各种负面情绪，吸收过去的经验和教训，提高服务质量，配合领导和同事把工作做好把工作做实，相信在支行党委的带领下我们会飞的更高。
——2021年度公务员个人工作总结 (菁华5篇)
一年来，在上级领导的正确领导下，和全局领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己，虚心学*、用心工作，自身的政治素养、业务水*和综合能力等都有了很大提高，较好地完成了各项工作任务。
一、加强政治理论学*，提高政治思想觉悟
坚持学*党的*精神和十八届三中全会精神，认真学**总*重要讲话，深刻领会上级文件精神，进一步提高了自己的理论水*与政治素质，保证了自己在思想上和**保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性，使自已能够比较客观、全面、准确地看待问题，分析和解决问题。
二、强化业务学*，提高自身综合素质
注重业务知识的学*与更新，日常工作中，虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，更好的提高了办公室实务的处理能力。同时自觉学*《保密法》、《*档案分类法》等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。此外，根据组织安排我参加了区委组织的公文处理人员培训，为期一个月的培训，使我更加系统的了解公文处理规范，为更好的公文处理及备案工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
第一，配合领导做好我局制度汇编工作。历时半年多，精心选录了22项规章制度，汇总编制了2.5万字的《机关工作制度汇编》，保证了各类制度的完整性和实用性，有力地促进了我局各项工作逐步走向规范化轨道。
第二，发挥科室职能。一是做好公文的起草及监督工作，严把行文关，校对关，提高了公文的质量。二是做好各项文字写作和信息报送工作。一年来完成各种撰稿200余篇，较好的完成了我局文明单位测评体系建设、农业工作考评工作以及纪委等部门的年终考核，在旅游资源调查、农资打假等工作中也发挥了积极的作用。三是做好项目申报及奖补工作。完成我局20xx年农业财政资金项目的申报工作，共涉及补贴资金4亿元；完成2013年争取上级资金奖补项目的申请工作，共涉及奖补资金95.6万元。
第三，提高日常后勤服务水*。日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
在这一年里，我在学*和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水*有待提高等。今后我将自觉加强学*，提高自身政治修养，增强工作积极性和主动性，不断完善提高自己，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
作为初任公务员，回顾过去一年的工作，能够归纳为四句话：职责沉重，付出良多，渐入主角，收获颇丰。一年来，本人主要负责信息编写、上传和新闻宣传报道工作，在领导和各位同事的大力支持下，己圆满完成了各项工作任务。工作情景如下：
一、加强学*，努力提高政治素质。
自觉增强公仆意识，紧密联系治国理政的实践，提高政治理论水*。
二、认真培训，努力提高业务素质。
在20xx年10月—11月间，本人相继参加了省局组织的文秘培训和初任公务员培训。在培训过程中，本人能认真做好课前预*和课后复*，并在听课时专心听讲、做好笔记、积极思考，力求在最短的时间内，较全面的掌握相关知识，取得了较好的成效。
三、团结协作，努力理顺各方面关系。
在工作、生活中，我始终坚持以诚待人。对同事没有里外事非，做到祥和为上，热情待人;对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层同事，做到严于律己，宽以待人;对社会外界，做到坦荡处事，自重自爱。
四、勤奋工作，努力完成各项任务。
作为办公室信息员，本人充分利用电话、电子邮件等方式联系上下，反映灵敏的信息网络，及时编报和反馈各类税收信息，当好领导的“耳目”，服务领导决策。同时，由本人策划编写及撰写的多条信息还被省局、市委市*及总局采用。
当然，在工作中我还存在许多不足和亟待改善的地方：
一是工作深度不够。有时做工作因对实际情景不了解，没有认真调查，造成一些小失误。
二是工作方法简单。工作方法过于陈旧，缺乏创新、超前意识，主要是业务本事有待提高。
总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还有必须的距离。在今后的工作中，我必须加倍努力，发挥所长、克服不足，为推进我局办公室工作做出应有的贡献。
一、政治思想方面。
本人主动加强政治学*，认真学*贯彻党的各大会议精神、马列主义、*思想、*理论、“*”重要思想和科学发展观。通过业余时间学*，提高自己的思想觉悟，在思想上与党组织保持高度一致。
二、工作方面
刚分配到xxx卫生局工作，本以为在行政单位自己没有多少优势可以发挥，但真正接触工作以后发现，其实自己认真的话任何工作都从入门到精通要一步一个脚印的踏踏实实地干好是不成问题的。在xxx以来自己先后从事撰写各类文件、负责镇里的文件翻译工作、镇人大秘书等，先后独自完成了两次人大会议相关材料撰稿整理工作，在一次人大换届选举中积极开展下乡宣传发动、选区划分规划、代表结构分配调整等圆满成功举办了选举工作。开始在县卫生局办公室到xxx人民*工作的所有过程里，自己作为基层公务员，始终本着为广大群众服务的理念，严格要求工作中的各个细节尤其是关系到广大群众切身利益的相关统计上报工作，同时认真完成领导和单位分配的各项工作任务，此外主动发挥自己的.专业和技能优势积极做好镇办公室的计算机等电子设备管理工作。
在日常工作中，本人抱着学*的态度，虚心求教，用业务知识指导工作实践，用实际工作提高业务能力，不断学*提高自己的各项工作能力。
三、学*生活方面。
录入公务员xxx以来，由于离家较远，而且加之对生活*惯一直不适应，造成开始一段时间工作学*的耽误。通过*一年的体验以及在各级领导的关心和帮助下，已经逐渐适应了这边的工作状况，对于领导们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报，不辜负领导们的期望。
四、存在的不足和今后努力的方向。
一年来，我尽量勤勤恳恳、尽职尽责、严格遵守单位各项纪律和规定，自觉接受纪律、法律约束和人民群众监督，但离组织的要求还有一定的距离，学*还不够深入，思想还不够**，工作经验还不够丰富。
在今后的工作中，我将按照“*”重要思想，不断**思想，转变作风，始终保持奋发向上的精神风貌和务实创新的精神，学好用好理论，搞好实践运用，炼就真本领。坚持与时俱进，扎实工作，努力探索新形势下的工作新路子，创造性地开展工作。
20xx年，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学*，积极积极，努力提高自己的理论和实践水*，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学*、工作情况简要总结如下。
一、思想上，严于律己
一直以来，我注重坚持学**特色的社会主义理论，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学*与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“通过学*，使我坚定了民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学*、工作和生活实践。热爱祖国、热爱社会主义，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在*凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、业务上，认真学*业务知识
通过理论学*和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新，时时需要学*，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学*了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学*会、各种工作会议都是我学*的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学*使我在工作上迅速成长起来。
三、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，来使群众能尽快办好手续；在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。
在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。勤练多写，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学*，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。
我有幸成为一名光荣的公务员，自参加工作以来，在局领导的关心和同事们的帮助下，综合素质有了很大提高。
一、加强政治理论学*，不断提高政治思想觉悟
自觉增强政治理论学*，提升党性修养。认真贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，身体力行“*”重要思想。在不断的学*中，逐步提高政治理论水*。
二、强化业务学*，不断提高自身综合素质
认真学*业务知识，自觉学*了城建系统的管理方面的法律法规政策，了解市政、园林的各项行业标准，不断积累业务知识，努力熟悉工作。业余时间也不断加强学*，不断提高业务能力，适应工作的新形势和要求。
三、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
在科工作的半年中，通过领导和同事们的细心指引，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作重要包括以下几个方面:1参与**路综合整治改造工程，协调处理期间各项工作，接待来访群众，并做好解释工作;拍摄并记录工程进度。2审核审批各类建设项目配套绿化施工方案;至今共受理并完成四处居住区绿化项目和两处工业企业绿化项目的审批工作。3参与完成绿化工作年总总结工作，准备我镇园林绿化工作的相关资料，顺利迎接市园林、区城管局对我镇的检查考评工作。4完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
在这半年间，虽然在思想上、学*上、工作上都取得了一定的进步，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学*上;其次，工作经验尚浅，缺乏对基层的了解，我一定会扬长避短，克服不足、认真学*、发奋工作、积极积极、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
——2021年度个人述职述廉报告 (菁华5篇)
一、自身建设情况
1.强化学*，提高理论素养。一是加强理论学*，将提高理论素养作为做人、修身的有效手段。通过政治学*，以理论指导实践，提高了自身的政治素质。二是认真学*业务，及时更新知识，拓宽知识面，使自己对所分管的工作有更深了解，提高了履职能力。三是能虚心向老同志学*、请教、取经，从同志们身上获取好经验，同时也领悟到处事道理。
2.坚持“以德为先”，注重自身修养。注重在工作生活中“四德”修养。一是讲政治品德。坚定理想信念和政治立场，树立为群众服务，为基层服务的理念。二是讲社会公德。遵纪守法，热心社会公益事业，积极参与社会公益活动。三是讲家庭美德。夫妻之间互敬互爱，互帮互助，和睦相处;尊老爱幼，诚恳厚道，与同事、朋友及街坊邻居友好相处，通情达理;教育子女诚实做人，踏实工作。四是讲职业道德。时刻要求自己遵纪守法，言行一致，实事求是，在工作中不墨守成规，不弄虚作假，不搞*。
3.坚持民主集中制，不断强化责任意识。一是能站在局党组确定的中心工作中去思考问题，既不揽权，也不越权，有事共谋，既能与其他副职优势互补，增进理解，又能做到分工不分家，积极主动当好参谋助手。二是顾全大局，公道处事，交流思想，以诚相待，在领导班子内部形成团结和谐、务实工作的良好氛围。
二、认真履行职能职责
具体分管办公室、法制宣传科(依法行政)、基层科、社区矫正科、司法鉴定科的工作，负责计划生育、妇女工作。一年来，能结合工作实际，提出比较切实可行的工作思路和措施，为领导决策起到了参谋助手作用。
1.普法依法治理工作。一是实行目标化管理，制定下发工作要点，下达年度目标任务，组织签订目标管理责任书。二是举办盟直单位公务员、事业单位和企业经营管理人员年度学法用法培训班及考试。三是组织开通了微信公众*台，建起了法治一条街，拓展法制宣传阵地建设。四是积极探索建立法治旗(区)、民主法治示范嘎查(村)、民主法治示范社区等创建考核评价体系，进一步推进法治创建规范化的运行。五是以“法律六进”活动为契机，组织开展不同形式送法下乡主题实践活动88场次。继续加强对《阿拉善普法》、《普法之窗》、《法在身边》栏目等专题节目的宣传工作。六是根据盟委组织部对普法依法治理目标监控任务，完成了对盟直部门、单位的考核验收工作。
2.基层基础工作。一是加强对基层司法所规范化达标的考核监督，组织开展对各基层司法所业务评查，健全完善各项制度，建立了各类电子档案管理，并对工作中存在的问题下发整改意见书限期整改，对新恢复的6个基层司法所申请备案，对申报的2个司法所达标进行初审。二是开展了社区矫正执法监督检查，其中，提请收监2人，强制戒毒1人;继续推行社区矫正人员手机定位，对招录的25名社区矫正志愿者进行培训;与公检法等部门联合召开社区矫正联*会议，强化对社区矫正人员的监督管理。三是围绕社会管理创新，建立刑满释放人员最低生活保障金制度实施办法。四是进一步加强人民调解委员会和行业性、专业性调委会组织建设，建立人民调解专家库，“三条对接”工作全面推行，不断完善矛盾纠纷调解的各项机制。
3.司法鉴定工作。一是完善司法鉴定机构内部质量管理、鉴定文书档案管理、依法出庭作证等管理制度，加强了司法鉴定执业活动的监管。二是开展了鉴定文书质量评查，将优秀文书上报评选。
4.办公室工作。一是围绕司法厅信息化建设要求，制定工作方案，组建机构，落实人员，明确责任，完善信息化管理制度，加强对技术人员的培训，升级了司法行政视频会议系统，建成了信息发布、文件传输、电子邮件等功能的网络化办公系统，搭建了网络工作*台。二是建立完善了各项保密工作制度，对保密工作进行了检查，对保密人员进行了培训。三是对外宣传工作有新突破。对盟局门户网站进行了更新维护，开设了党的群众路线教育活动专栏和便民服务，共编印专题简报68期，司法简报57期，部分稿件被国家、自治区和盟级媒体采用。四是组织开展了“为民务实清廉”主题教育活动，共组织学*43次，观片2次，参观2次，讨论3次。
5.依法行政工作。全面落实《依法行政实施纲要》，进一步完善《行政执法责任制》、《执法监督制度》等制度，规范了执法程序，清理了规范性文件，保证了依法行政工作的顺利开展。
6.其他方面的工作。一是协调解决了原吉兰太监狱辞职买断人员退休问题。二是具体抓了计划生育和妇女工作，并圆满完成各项考核工作，均达到优秀。
三、坚持廉洁自律，不断强化自律意识
一是认真学*关于领导干部廉洁自律的各项规定，带头执行廉洁自律的规定，对自己早打“预防针”，有效筑牢拒腐防变的思想道德防线，增强廉洁从政意识。二是按照“先做人，再做事”的原则，严于律己，廉洁奉公，不谋私利，干净办事，清白做人，让个人行为置于群众的监督之下。三是及时报告个人重大事项，对家人子女严格要求，没有利用职务之便谋取私利。四是工作作风严谨，讲求奉献，踏实工作，责任心强。
四、存在的问题及改进措施
一是系统学*还缺乏主动性;二是忙于事务性工作多，对所分管的工作还缺乏创新精神，在思路、措施上与当前形势发展的要求还有一定差距。三是深入基层调查研究不够。
针对以上问题，今后，一要加强学*，增强学*的主动性和自觉性，提高理论素养，不断积累知识，拓宽知识面，把学*作为一种终身追求。二要养成勤于思考的*惯，强化创新意识和能力，找准工作突破口，大胆工作，在思路、内容、手段上及措施上求创新、求发展。三要多了解基层情况，加大将调查研究转化为调研成果的力度，多为基层服务，进一步锻炼和培养自身的领导能力和水* 。
以上述职，有不妥之处，请批评指正。
20XX年即将过去，在此，我向大家汇报一年来的学*和工作情况，请予以批评指正。
一、学*和思想方面
一年来，在党的*和十八届三中、四中全会精神指引下，在群众路线教育实践活动中，我努力学*党的理论知识，比效全面的掌握了党的发展历史和在新时期党的根本任务。特别是按照教育实践活动提出的照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总体要求，结合上级党委、*部署安排，和班子成员一道，认真参加教育实践活动，认真学*，不走过场，使我深刻认识到我们在工作之中我是谁、应当为了谁，依靠谁的问题，认真查找自身存在的缺点，并通过开展批评与自我批评的活动，使我和班子成员达到了团结——-批评——团结的目的；同时提升了自身素质。
二、认真履职，搞好群众的服务工作
村民选我当村主任，既是对我的信任，更是一份重托。黄龙新村的发展、壮大，无不凝聚着老一辈们心血，无不是全村人民共同努力、艰苦奋斗的结果。因此，作为新一届村委会主任，深知自己的责任重大，不敢敷衍百姓，马虎办事。一年来，我在以曹志林同志为首的党总支委员会的领导下，认真开展各项行政工作：如配合镇工业园解决征地拆迁遗留问题；配合黄花片区拆迁指挥部搞好S207、湖南联通数字阅读基地的征地拆迁工作；配合镇农办搞好人民东路十四米绿化带租地工作；及时为符合建房条件的村民办理建房用地手续；与班子成员一道，完成上级交办的各项任务：如合作医疗、低保户审核等；积极协调各类矛盾纠纷，稳定社会持续工作，促使各项目顺利开工开建。和支村委一道，认真规划组织实施村级发展事务，如村部周边绿化、亮化工程，一事一议项目工程、农村小水利建设等，和班子成员一道协调工程上的各类矛盾和问题。做到了班子成员之间既有明确分工，又通力合作的良好的工作局面。
三、本人廉洁自律执行情况
一年来，我切实把为民服务，致富一方作为自己的行动指南。按照上级有关要求，能经常性学*党风廉政建设有关规定，不断增强自律意识，以此端正工作作风、生活作风。正确对待权力，认真履行好村委会主任职责。做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，切实履行好自己肩负的工作职责。严格执行“两公开一监督”制度。我始终以保障村民的利益为目标，按照财务公开、政务公开的制度，按时向村民公布财务、事务动作情况，接受党员群众的监督。村里有重大事项也不是由我和*说了算，都经过村民*上决策通过。如一年来，村内基础设施建设、公益事业建设等方面有了较大投入，但这些项目的实施，都经过集体讨论、科学决策，充分发挥民*利，有效避免了违纪违规行为发生。作为个人来讲，也能严格执行廉洁自律规定。一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。在处理村务过程中，本人从来没有利用职务为己谋私利，从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济，不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为。在村内事务活动中由本人经手的事务，一律经总支部会议集体研究同意，本人不自作主张。对分管范围内的廉政建设能抓好落实，我与村内的一些同志经常进行思想交流，互相鞭策，互相促进。始终坚持吃苦在前，享受在后，不以权 谋私。
四、今后努力的方向
一是加强学*，不但学*理论知识，更应当向老领导、同事和同志们学*，学*你们的农村工作经验和为人处世的方法。二是提升自己内涵和修养。努力做到在工作当做解决矛盾和问题，而不因为自己的言行激化矛盾。三是加强和班子成员的团结和协作力度，增强凝聚力和战斗力。四是和班子成员一道，认真谋划黄龙的未来。
这是我20XX年的工作汇报，如有不足之处，请予以指出，并希望和接受同志们对我和班子成员工作的监督。谢谢！
20xx年是我任校长助理的第一年。一年来，在上级领导的关心下，在校领导班子的领导和帮助下，在全体教职工的支持下，以“为每个孩子一生的幸福奠基”为核心理念，围绕学校中心工作，以求真务实、清正廉洁、埋头苦干的作风，认真履行职责，基本完成了各项工作任务。现将一年的工作总结如下：
一、加强政治学*，增强品德修养
本人注重政治理论的学*，通过参加集中学*和自我学*相结合的方式，认真学*党的教育方针、《干部任用条例》、《教育法》、《中小学管理》等，把理论学*和实践相结合并贯穿到实践中，把立德树人作为教育的根本任务，明确自己的任务和目标，大是大非面前,立场坚定。按照“领导带头、当好表率，敢于担当、务求实效”的要求，在工作、学*和生活中以身作则，不断提高一个领导干部应具备的良好素质和品德修养。把理想信念、职业道德、社会公德、家庭美德在思想中形成一种潜移默化的内在约束力。
二、认真履行职责，稳步推进分管工作
作为一名学校的校长助理，必须做好校长的助手，当好配角。我非常重视学校领导班子的团结，做到互相尊重，互相配合，服从组织纪律。*时能顾全大局，识大体，有较强的民主意识，做事敢负责任，不互相推诿。工作中肯动脑筋，讲效率。在执行学校制度、进行各项工作检查时，能做到客观公正、坦率真诚，发现问题能及时地提出自己的意见和主张，不遮遮掩掩，尽量做到上对校长负责，下对教师学
生负责。按照校委会的分工，由我负责体育艺术、教育装备、电化教学、心理健康工作，这些部门是丰富学生业余生活、保障学校正常教*转的重要窗口部门。本人在工作中采取讲实效，抓落实的方式基本完成年度分管工作任务。
（一）体育艺术工作
在体育艺术工作中，始终坚持“生命第一，健康第一”的办学思想，以让每个孩子们享受童年的快乐，培养热爱生活的情趣，修炼自己喜欢的特长为主旨，强化体育艺术教育，开展丰富多彩的文体艺活动，在促进学生全面发展的同时，让每一位孩子的个性特长都得到良好的发展。规划适合学生发展，能促成每个孩子一生幸福所需要的体育艺术爱好和特长，学校按学段确定体艺校本课程。围绕学校体艺特色化发展目标，建立了系列化、赛季化的体艺活动制度，按期举办每年一届的“七色光”艺术节、秋季田径运动会、艺术小明星比赛、春季球类比赛、冬季跃野赛等活动，成立了校合唱队、管乐队、舞蹈队、鼓号队、腰鼓队等十多个第二课堂兴趣班，精心设计学校大间操，大活动，课间十分钟等阳光体育活动。通过学校体育艺术特色化建设使每个孩子在生活中能张扬自己的性格、展示自己的特长，寻找能使自己快乐的潜质与空间。在校园的广场、道路上到处是老师们帮孩子们画的课间游艺场地，每到课间十分钟校园内到处洋溢着孩子们快乐的笑声。在今年的全盟艺术节中，我校选送的节目荣获全盟曲艺类二等奖、舞蹈类三等奖。
（二）电化、科学教学工作
随着学校规模的不断扩大和教育教学的需要，现代信息媒体成为课堂教育必不可少手段，一年来积极争取资金项目，为学校新配备
15台多媒体教学一体机，为学校的教学环境和教学条件得到了很大的改善20xx年是我校深化课堂教学改革关键的一年，本人将现代教育技术与学科课程加以整合，应用到实际课堂中，成立以《信息技术在小学数学课堂中自主学*能力的研究》为课题目标进行实验研究，所研究的成果被自治区评为优秀并向全区各校进行中期课题汇报；在科学教学中，以实验、调查、制作、主题为教学导向，让孩子们在快乐中学*，本年度我校有两名同学参加盟科技创新大赛，并取得了优异的成绩，由我撰写的辅导员科技创新成果获得了自治区科技辅导员科技创新成果一等奖。
（三）心理健康工作
心理健康教育作为我校教育改革的重要组成部分，根据学校的现状及资源，成立了由一名二级心理咨询师及二名三级心理咨询师成立的心理健康辅导团队，团队不仅通过讲座、活动提高学生心理素质入手，还不断加大宣传力度，拓宽心理健康教育的渠道，整体上推进我校心理健康教育工作更加健康、系统、全面、有效地展开。
三、廉洁自律，做好表率
在廉洁自律方面，学*了《领导干部廉洁从政读本》和，自觉执行党风廉政建设责任制，筑牢拒腐防变的思想道德防线。严格遵守各项纪律规定，没有违反廉政规定和制度的行为，对自己分管的部门也严格要求，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等违纪行为，不断增强自律意识和拒腐防变的能力。
四、存在的问题和今后努力的方向
我虽然做了一些工作，但作为一名“新兵”，还有一些不足，主要表现在：
（一）政治理论水*和政策水*还不够高；领导能力还不够强。今后将继续加强政治理论和相关政策的学*，以科学发展观为指导，提高领导能力和决策能力；
（二）业务知识还不够高，与上级主管部门主动交流沟通不够，今后我将不断学*业务知识，提高业务水*和沟通能力。
（三）开拓精神不够，还存在按惯例和理论角度思考问题的现象。 今后将通过转变工作作风，增强服务意识，深入实际，强化开拓意识，有力有效开展工作。
以上是我的汇报，如有不足之处，恳请各位领导和同志们批评指正。
尊敬的领导，老师们：
大家好！
——乡镇2021年度工作总结 (菁华5篇)
xxxx年度我乡旅游工作紧紧围绕“建设美丽乡村，打造幸福xx”这一总体目标，充分发挥果蔬之乡的产业优势、山青水秀的生态优势和名人故里的人文优势，用生态的理念指导基础设施建设，用景观的理念建设农村，用旅游的理念经营农业，用品牌的理念武装农民，按照“依托一产发展三产，依靠三产带动一产”的思路，大力发展休闲观光旅游，坚持把旅游产业作为城乡一体化、建设新农村的重要支撑用市场的眼光、市场的机制、市场的办法配置开发旅游资源，改善农家乐旅游环境，提升乡村休闲旅游产业。
一、xxxx年旅游工作总结
（1）、精心举办农事节庆活动。
顺利完成桃花节、水蜜桃节、杨梅节和全国户外运动会。今年 x月xx—xx日，成功举办了xxxx年全国户外运动大赛暨国中户外运动节，运动项目有xx项之多。节庆活动的举办，有效地带动了农民的经济收入，活动期间桃园农庄营业额达到xx多万元，日营业额最多的一天达到x万多元，x户桃乡农居餐饮营业额达到x万多元，住宿营业额x万多元。
（2）、开展省级旅游强乡创建工作。
一是完成西翁村市级农家乐特色村、桃乡农居x号、x号市级农家乐经营户、西翁村桃苑居县级农家乐经营户二星级等三项创建工作。
二是完成省级旅游强乡和xx村省级旅游特色村的软硬件建设，准备迎接上级的验收工作。
三是东山桃园入编《x省乡村旅游发展经典案例》，并参加了x省十大老养生旅游示范基地评定。
四是xx村进入“*最有魅力乡村”评比。五是首批市农家乐标准化示范乡创建项目，获得市农业标准化工作领导小组立项。
（3）、进一步开展旅游基础设施建设。
一是完成全国户外运动会的场会、登山步道、自行车赛道等设施建设，已建成登山步道长xx.x公里，山地自行车赛道长xx公里。
二是初步完成万亩花果山基础设施建设，种植十余种小水果。
三是完成全乡旅游标志标识的安装，全面提升了我乡的旅游氛围。
（4）、进一步规范景区内餐饮服务管理。
加强景区农家乐餐饮监管，规范农家乐餐饮服务制度，为游客的饮食安全提供保障，确保游客游得开心、吃得放心。我乡景区桃园农庄、梅园农庄、梅花山庄、西翁乡村会所等农家乐餐饮单位积极申请农家乐餐饮服务许可证，为游客提供安全卫生的餐饮服务。
（5）、多次邀请市旅游局、有关旅行社、旅游媒体来xx，共同对我乡如何加快发展乡村旅游工作的调研策划。
二、xxxx年旅游工作计划
1、完成天益山庄第一期主体建筑土建工程。
2、建成庙山生态休闲公园。
3、办好桃花节、水蜜桃节等农事节庆活动，推动农业观光旅游。
4、打造户外拓展运动基地，加快运动休闲项目招商，办好户外运动节庆活动。
5、做好乡村农居拓面工作，增加x家省级旅游特色经营户。做大做强养生养老产业，新增农居xx张床位。
6、实施标准化、规范化、个性化管理，提升农居、农家乐与农事节庆活动服务质量，确保游客满意度达到xx%以上。
7、完成归云洞、下田千年古樟等景点规划设计。
8、修缮被“海葵”台风破坏的戊己桥、桃诗广场、情道等景点。
20xx年我乡紧紧围绕县委、县*“四区”战略和“四园”建设目标，立足于把湖上建设成莲吉线新型农业产业化中心区域乡镇的功能定位，紧扣一个目标，建好两个*台，狠抓三个建设，强化四个支撑，实现了经济社会和谐稳定发展的良好局面。
一是财源建设排难求进。20xx年，我乡淦田煤矿已停产，税收收入面临前所未有的困境，但我们还是努力用活政策、整合*台、做强总部经济，财源建设*台结构更趋多元化，基础更趋夯实，效益逐步显现，抗风险能力明显增强。1—6月份，我乡财税总收入865万元，同比增长18.1%。其中地税完成708万元，国税完成142万元。
二是农业产业化有新进展。我乡紧紧围绕把湖上乡的建设成为莲吉线新型农业产业化中心区域乡镇的目标，结合“菜篮子”*价行动，大力发展蔬菜种植和畜禽养殖，推进农业产业化进程。继续大力扶持西山大学生创业能手李树华和万盛果业等已有农业产业化基地发展壮大，努力推进了盛大农业二期工程建设。同时，加大招商引资力度，新引进一个养牛基地和明兴农林有限公司。养牛基地计划租地1000亩圈养2000头牛，采取放养的形式养牛800头。明兴农林公司己种植桂花树400多亩，梅花、樱花50余亩，同时套种了毛豆、玉米等农作物。
三是发展后劲明显增强。我们努力服务好已引进的企业，帮助侨锋实业推进了二期工程，解决融资难的问题，做好环评工作；推动金桥科技全面完成基础设施建设，现已投入生产。同时，我们还引进了莲创实业、花漾服饰、祖桥实业和欣嘉懿LED灯具等4个项目，其中欣嘉懿公司LED灯具项目已动工，莲创实业、花漾服饰已投产，祖桥已购进生产设备。
四是集镇建设有序推进。我们深入推进村镇联动工程，努力将集镇建设与新农村建设、红色党建、莲吉公路改造、农业产业基地建设有机结合。目前，我乡投入10多万元，聘请市规划局对集镇新农村建设进行了科学的规划设计；结合产业化建设，建立了一个桂花园基地；投入*60余万元，完成了集镇排水建设工程；新征土地120亩，进一步扩大了集镇范围；在集镇主干道两边人行道铺设广场砖，启动了绿化、亮化工程；规划了集镇供水网络规划，聘请了施工队开始实施供水工程建设。
五是农村环境明显改善。今年我乡安排部署开展了打击违法土地交易非法用地和非法占用耕地建房铁锤行动，全面规范土地管理秩序和房屋建设行为，目前我乡没有新发生一起违法占用耕地建设行为；深入开展了空心房整治行动，目前凡家、湖上两个村结合新农村建设已折除废旧空心房40栋6000多*方米；启动了生态家园保护行动，重点整治车田村的禾水江，并申报了省级生态乡镇，凡家等2个村已申报市级生态村，有效保护了生态环境，改善群众生活环境。
六是社会事业统筹推进。我们努力开展了人口和计划生育集中整改活动，6月份我乡落实结扎、上环等长效节育措施41例，其中二女户结扎6例，落实计划外怀孕人流、引产5例，进村查孕查环796人次，征收社会抚养费3万元。加快了乡便民服务中心大楼装修工程。全力以赴维护社会稳定，着力化解矛盾纠纷，加强了流动人口管理，群众安全感明显提升。加强了对煤矿和非煤矿山的安全监管，坚决遏制了非法生产。
今年以来，我乡各项工作取得了长足进展，但存在的问题和不足也不容忽视。主要表现在：一是财源基础薄弱，财税压力大，特别是淦田煤矿关闭后，财源建设面临前所未有的困难；二是农业基础设欠账太多，农业投入大效益低，阻碍了农业产业化的发展；三是新农村建设和集镇建设资金缺口太大，融资能力跟不上；四是工业经济总量小，发展后劲有待进一步加强。
下一阶段我们将全面贯彻落实这次会议精神，努力克服困难，坚持围绕既定目标和工作思路，进一步硬化工作举措，按照时间倒排法，将每项工作责任到人、任务细化到人，确保全面完成县委县*的工作部署和目标任务。
一是做美农村，提升形象。进一步加大力度推进项目的落实，积极配合交通部门完成莲吉公路改造，实现乡内主干道通达能力全面提升。积极配合水务部门做好乡内水利设施规划设计，为农业发展夯实基础。深入推进空心房整治、生态环境保护行动，建立健全新农村建设长效管理机制，全面美化农村环境，提升湖上形象，增强群众幸福感。
二是做强工业，增大财力。加快推进淦田煤矿审批进程，督促煤矿加大投入，做大做强做安全煤炭产业，发挥煤炭的支柱财源作用；全面对接县委县*招商战略，依靠县工业园发展*台，加快培育新兴产业，力求招商上有新的突破。当前要重点服务好侨锋实业、金桥科技、正东服饰、莲创实业、花漾服饰、祖桥实业和欣嘉懿LED灯具等企业，尽快实现企业投产达标，促进财源建设上台阶，可用财力大提高。
三是做优农业，促农增收。积极引导土地向农业龙头企业集中，农民向产业企业集中，资源向优势企业集中。继续扶持壮大盛大农业、乡裕葡萄园、万盛果业，着力引导产业化基地延伸农产品深加工产业链，促进基地向有机农业、生态农业和观光农业方向发展，实现农业产业高效目标，做优农业。做好农村劳动力转移工作，加大培训和宣传力度，积极引导农民就*就业，增加农民收入。
四是做精集镇，增强集聚力。全面推进村镇联动工程，依托桂花园基地和集镇区域功能，进一步完善供排水、绿化亮化、道路和湖心公园建设等工程，努力打造一个功能完善、配套协调、工商居一体、辐射聚集能力能强的中心集镇。
五是做实民生，维护社会和谐。公*公正推进低保、五保、社会救助；农民培训、就业工作，实施农村危房改造工程；继续做好新农合、新农保参保资金收缴和资金发放工作；不折不扣落实各项惠农政策，及时足额发放各种支农惠农资金，让老百姓得到最大的实惠，促进社会和谐稳定。
时不我待，只争朝夕，我们坚信，有县委、县*的坚强领导，各级领导的关怀和帮助，各部门各单位的大力支持，我乡的经济和社会各项事业一定会取得好成绩，向县委县*交出一份圆满的答卷。
今年以来，我局在县委、县*的正确领导下，紧紧围绕全县**综治防邪工作的总体目标，以深化"*安交通"建设，维护社会持续稳定、服务交通建设为出发点和落脚点，狠抓落实，严格管理，为全面落实综治**综治防邪做了大量的工作，取得了一定成效。现根据开委办发〔20xx〕159号文件精神，结合我局工作实际，将*综治防邪工作总结报告如下：
一、*工作
(一)加强组织领导，强化工作机制
我局按照"发展是第一要务、稳定是第一责任，发展是政绩、稳定也是政绩"的要求，坚持"真爬坡、敢破难"，全面落实"一岗双责"。认真贯彻落实县委*领导小组下达的维护社会稳定工作部署，并提出具体贯彻意见。将老干部*工作纳入综合目标管理，与经济社会发展工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，定期研究*工作，认真落实*工作责任制，坚持每月分析，每季度进行一次专题研究*工作。坚持把维护社会稳定的成效，纳入干部述职和考核的内容，作为干部考核、评价、晋职、晋级和奖惩的重要依据，推动各项*工作措施落到实处。
(二)坚持源头防范治理，着实矛盾排查化解
我局把关注民生、从源头上预防和减少社会矛盾放到更加突出的位置，注重加强*组织*台和工作*台建设，确保社会大局稳定。一是加强信息搜集，严格执行信息报送制度，健全社会稳定的监测预警制度，及时组织针对突出涉稳问题的会商研判。二是加强不稳定因素排查，及时调处社会矛盾，建立台账，努力把各类不稳定因素消除在萌芽状态。对重大涉稳问题，实施专案督导，对重大不稳定因素特别是突出稳定隐患坚持定领导、定人员、定时限，包处置化解。完善有效预警和应急处置机制，从情报信息、指挥机制、力量建设、现场处置、舆论引导等方面完善预案，密切关注各种群体剩益诉求的*苗头，做到信息提前掌握，措施提前研究，工作提前介入，坚决防止大规模群体性聚集。三是深入开展社会稳定风险评估工作，健全社会稳定风险评估机制。对事关广大人民群众切身利益的重大决策、重大政策、重大改革、重大项目，实施前进行稳定风险评估。四是切实抓好反恐怖工作。针对本级重点区域和要害部位，完善、健全反恐安全防范措施、制定反恐应急预案，加强演练，确保反恐应急机制正常运转。
(三)加大督查督办力度，严格落实*责任制
强化*工作主体责任意识，不回避、上交、下移矛盾。严格执行领导干部*工作责任述职、责任考核和*"一票否决"制度，全面落实《XX市维护社会稳定工作责任倒查规定(试行)》和《XX县维护社会稳定工作责任追究办法》。加大督查督办，严格领导包案，加强*工作目标日常监控，确保中央、省、市、县*工作部署落到实处。
(四)全面系统优化、加强信息报送
规范*机构建设，成立了以局长为组长的*工作领导小组，建立了纵到底、横到边、全面覆盖的"大调解"组织网络，加强了干部职工的业务技能培训。加强了常态*力量、反恐力量建设，建立和优化集"信息报送、分析研判、办公应用、即时通讯、资料共享"为一体的信息化*台，整合信息资源，畅通信息渠道。同时，落实了*工作专项经费，加强*和反恐基础设施、技术装备建设。
二、综治工作目标
(一)严格落实社会治安综合治理工作建领导责任制和部门管理责任制，充分发挥职能作用
一是建立健全社会治安综合治理工作领导小组，设立了办公室，并落实了工作经费。按照条块结合、层层落实责任的原则，年初与各股室、下属单位签订了《责任书》，签订率达100%。二是把社会治安综合治理工作纳入机关工作议事日程，作为单位年度工作要点(计划)的重要内容。建立了严格的内部管理制度，制定了局《社会治安安全防范制度》，实现了制度化、规范化管理。认真落实综治各项工作，做到年初有研究部署、年中有检查督促、年终有总结评比。年初，及时召开了综治工作会议，对全年综治工作进行了部署。三是积极参与综治各工作小组组织的各项活动。
(二)健全严打常治，加强立体化社会治安防控体系建设
积极支持配合政法部门开展工作，有力打击犯罪。积极支持配合政法部门严密防范和严厉打击"xx"等邪教组织的渗透分裂破坏活动，防止发生严重危害*和政治稳定的事件。积极支持配合政法部门深入开展"打黑除恶"专项斗争.严厉打击严重暴力犯罪、"两抢一盗"多发侵财犯罪，防止发生重大恶性刑事案件，干部职工的安全感保持在90%以上。
(三)在部门、系统内有效开展*安创建活动，积极提升预防化解社会矛盾能力水*
一是进一步抓好*安创建活动措施的落实，确保*安创建工作有新的进展;二是在全局形成了主要领导挂帅、分管领导主抓、各股室、下属单位积极参与的*安创建工作机制;三是建立"系统抓、抓系统"的*安创建工作机制;四是对及时对*安创建典型经验进行总结;五是切实加强我局*安创建工作的指导、督促检查，确保各股室、下属单位达到*安创建标准;六是社会治安综合治理宣传工作扎实深入，全面完成普法任务，积极推进依法治理，干部职工法制观念和参治意识明显得到增强。
(四)加强机关内部治安防范工作
一是严格按照"看好自己的门、管好自己的人、办好自已的事"的原则要求，建立健全内部安全保卫工作制度，机关内部防范得到加强，办公区和宿舍区人防、物防、技防措施落实，尤其是对财务室、档案室及其它重点部位进行严密防范，加强了值班力量，没有发生被盗、被抢和火灾事故。办公、住宅值班守护率达95%以上。二是深化"大调解"体系建设，规范完善矛盾排查调处和*工作制度，有效化解各种矛盾纠纷，积极协助人民法院案件执行工作，全年未发生影响社会稳定的事件。三是加强机关干部职工的法制教育，全局干部职工无经济和刑事犯罪，无黄、赌、毒等丑恶现象。四是机关内部未发生违法犯罪案件。
(五)健全齐抓共管机制
*安建设中我局做到履职尽责，积极参与和支持社会治安综合治理工作，在*安创建工作中坚持起好了模范带头作用。
(六)单项目标
一是认真贯彻落实中央、省、市、县工作部署，取得了明显成效;二是按时完XX县综治委(办)部署的工作，按时参加县综治委(办)通知参加的各种会议、活动。
三、防邪工作目标
(一)组织领导
坚持用党的.*和十八届三中全会精神武装头脑，指导实践，推动工作。把学*贯彻党的精神作为重要政治任务，全面准确领会精神实质，牢牢把握新时期防邪工作的政治方向，准确把握新时期防邪工作的基本要求，始终保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力，进一步明确新形式下防邪工作的指导思想、方针政策、目标任务，明确防邪干部肩负的责任和使命，坚定信心，振奋精神，努力工作，为全系统提供了和谐稳定的社会环境保障。坚持评选表彰的先进均征求防邪部门意见。
(二)夯实基层基础工作
成立了以局长为组长，分管领导为副组长的防邪工作领导小组，设立了防邪办公室，落实了两名人员专职做好防邪各项工作。同时，建立完善了各项防邪工作制度和工作网络。
(三)深化警示宣传教育工作
切实加大了反邪教宣传力度。采取形式多样的方式，在全系统开展反邪教警示教育活动。一对各股室、下属单位负责人集中进行防范和处理邪教问题专题培训。二是下发了学*宣传资料，包括反对邪教宣传挂图和宣传单。三是积极营造讲文明、信科学的社会氛围，增强干部群众识别邪教，抵制邪教的能力和意识，养成健康文明的生活方式。
(四)推进教育转化巩固工作
一是对教转工作经费予以充分保障;二是做好邪教人员的教育转化工作;三是坚持做好了转化邪教人员的后续帮教和巩固工作。
(五)加强防范控制工作
一是两次组织人员对系统内的邪教组织人员进行了一次认真细致地摸底排查，重点对刑释解教人员、未转化人员、新发现人员、隐藏较深人员以及懂电脑、无线电和网络人员进行了排查，并完善、细化档案资料，实行了动态管理，真正做到了"敌动我知，敌未动我先知"。二是完善各种预案，今年无涉邪事件发生。三是做好了重要节假日、重点区域、重要活动期间的防控工作，防止发生非法聚集滋事、外出窜联、进京、赴蓉、搞广播电视插播等违法犯罪活动，实现了"三零"和"七个绝对不能发生"目标。四是完善了边际联防、区域联防工作体系建设，提高了整体防范能力。
(六)打击处理工作
认真做好了邪教人员的打击处理工作，始终对邪教人员保持高压态势。
