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  1. 在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、慷既激昂陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用因素只有—个:那就是真诚。