本年度继续以《学校体育工作条例》为体育工作的基本法规,以新课程改革为契机，坚持“健康第一”的指导思想，促进学生健康成长，激发学生的运动兴趣，培养学生终身体育的意识。学校体育工作作为实施素质教育的突破口，以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展，建立完善科学的管理体系，深化教学改革，全面推进素质教育。为推进《关于XXXX年落实〈学生体质健康监测评价办法〉等三个办法有关工作的函》，做好中小学校体育工作评估工作和学校体育工作年度报告工作。
一、组织管理到位，责任到人。
各学校成立政教、教务、总务、共青团（少先队）等部门参与的体育工作领导小组，职责明确、分工落实责任。校长熟悉有关体育工作政策法规，负责学校体育的全面工作，学校体育列入工作职责，明确一名副校长分管体育工作，体育纳入学校整体工作计划，制订具体计划，认真组织实施，定期组织检查、考核、指导、解决问题，并定期研究开展体育工作。
二、抓好体育课程教学，提高教学质量。
各学校严格落实国家体育与健康课时规定，严格执行课程计划，按照课程标准和上级要求开足、开齐体育课，小学1-2年级体育课每周为4节、3-6年级每周体育课为3节、初、高中每周3节体育课。开课率为100%o依据课程标准，制定体育与健康课程教学计划、单元计划、课时计划，内容丰富形式多样地组织上好每一节体育课，确保向45分钟教学质量，完成体育教学任务。
三、开展阳光体育活动。
1.开展每天一小时大课间体育活动。
各学校根据《市中小学“大课间体育活动”实施方案》确定活动内容和组织方式，自行安排20—40分钟大课间体育活动，制订阳光体育活动方案，对体育课外活动进行总体安排，活动内容丰富、指导到位、安全有序、规范高效，从时间、质量上确保学生每天不少于1小时的体育锻炼。
2.开展阳光体育活动。各学校开展班级之间的各类体育比赛，如田径运动会、球类比赛以及丰富多彩的体育竞赛、体育兴趣活动等为广大学生提供展示青春风采的舞台。运动竞赛的组织，开创了人人有特长项目、班班有体育活动的局面。同时，市教育局组织举办乒乓球、跆拳道、速滑、球类比赛等单项体育比赛和全市中小学生田径运动会，切实提高学生参与体育锻炼的热情。
四、持之以恒，科学训练，勇创佳绩。
学生课余训练和竞赛是学校体育的重要组成部分，对活跃学生课余文化生活，促进学校体育工作开展、发挥学生特长，培养后备体育人才具有积极意义。为更好地统筹安排各教师资源，做到教练员、运动员、训练时间、训练场地器材的四落实，各学校教导处和体育组制订切实可行的体育类竞赛的训练分工计划和各训练队的训练规划。教育局和体育局联合举办的全市中小学“XX杯”足球、女子排球、篮球、乒乓球、羽毛球等比赛中，市全项冠军包容的好成绩；各小学校足球队中选拔的16名运动员，分甲、乙2个组，代表省校园足球队参加20xx年全国校园足球夏令营分营比赛，8名运动员被入选总营比赛，进入国家少年足球最佳阵容名单。
五、教师队伍建设情况。
目前，我市体育教师（专职）282名，体育教师兼职人数53名，各学校基本达到了《国家学校体育卫生条件试行基本标准》的体育教师配备要求。但是按照《新时代学校体育工作意见》要求，各学校要配齐配强，还有差距。现体育教师与学生比,参训人数180名，本年度新招入体育教师19名，体育教师缺额比.
六、条件保障和场馆设施情况。
根据《国家体育体育卫生条件标准》，按照学校体育器材配备标准对全市中小学场地合理规划和建设，各学校常规教学器材配备率和达标率为各100%,配足配齐体育器材，满足学校体育教学和业余训练的需求。
目前，我市有36所学校为人造草坪场地,场地改善率达86%,200米田径场地的有33所、400米标准田径场地设施的10所，达标为率100%,篮球场62块、足球场47块、排球场58块，体育场馆有13个，学生体质检测实验室学校率100%,体育器材达标学校率100%.
学校体育工作是学校工作的重要组成部分，也是实施素质教育渠道之一，多年来，我校在上级领导大力支持下，认真贯彻《学校体育工作条例》加强对学校体育工作的领导，逐渐改进办学条件和办学思路，以增进学生健康为指导思想，以全民健身为学校体育工作的宗旨，积极开展多种形式的体育活动。
一、领导重视
首先，我们成立了以主管副校长为组长的领导小组组织有关人员认真学*《学校体育卫生工作条例》和《学校体育工作的政策和法规》，全面贯彻党的教育方针、坚持德、智、体三育并重原则，把素质教育和提高学生健康水*当作学校体育工作的根本任务。认真制定学校体育工作计划，把学校体育工作列为学校的重点工作来抓，做到有计划、有检查、有评比、有总结。
严格按照有关规定合理使用体育经费，满足教学和竞赛工作的需要。
认真制定严格的体卫工作管理制度，确保《体育教学大纲》的贯彻和执行，把贯彻体育工作条例与评先相结合，把贯彻体育工作条例与升级相结合。保证学生每天一小时的体育锻炼时间，把学生健康水*的提高，作为评选先进班集体的重要条件。主管领导，以身作则，经常听取和广泛征求各方面的意见和反映，指导和监督学校的体育卫生工作，充分调动体育教师的积极性。
二、认真贯彻体育教学大纲，落实体育工作条例
认真贯彻体育教学大纲，落实体育工作条例和全教会精神，大力推进素质教育，切实做到教书育人，以德育人，以体育人，促进学生德、智、体全面发展。
在教学中，认真学*教学大纲，刻苦钻研教材加强基础教育，改进教学模式，力求创新，努力提高教育教学能力和水*，严格按照教学大纲的规定，制定导，实现学生在课堂上的中心地位，自觉贯彻健康第一的重要思想，教师认真制定教学计划，认真上好每一节课，杜绝上课的随意性。以“健康第一”为指导，切实抓好体育教学工作，学*落实“课标”的教育理念。改革学*方式，教学方法和评价方式，这就需要每一位老师在教学实践中认真反思，努力钻研，不断地更新教育观念，才能准确地理解“课标”精神，才能恰当地选用新的教法和新的学法。在教学中，各教师从现代课堂教学要求出发，加强教育教学理论的学*，并进行有目的、有计划的教学实践，增强了科研意识，提高了教学质量，并做到经常性的对教学工作进行检查、总结，及时发现问题解决问题，逐步认识和掌握新课程标准**育教学新的规律。根据所制定的体育教学工作计划教学进度，结合教学的实际情况上好每节课。
三、常抓不懈，推动“两操一活动”。
有效地开展“两操一活动”是反映学生整体面貌的形象工程，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好“两操”也是学校管理工作方面的一项重要内容，同时抓好两操更能促进学校的全民健身活动的开展。一学期来，体育组继续严格规范广播操的进出场纪律及做操质量，做到做操时静、快、齐，动作规范、美观，为督促两操一活动的正常开展，进一步落实了体育检查结果每周点评制度。大大地改进了全校做操质量及组织纪律性。
四、多方努力，齐抓共管
做好《学生体质健康标准的测试》登记工作，《学生体质健康标准的测试》是促进学生体质健康发展，激励学生积极进行身体锻炼的教育手段，是学生体质健康的个体评价标准，是《国家体育锻炼标准》在学校的具体实施，也是学生毕业的基本条件之一。为了顺利完成体育《标准》测试工作，提高我校体育标准成绩，各班班主任把关，利用课间及活动时间，由校长领导，组织一至六年级的学生进行了肺活量、立定跳远、50米等项目的测试，经过多方努力，齐抓共管，共同组织实施，积极发动全体适龄健康儿童踊跃参加体育锻炼，高要求、高质量地完成推行《学生体质健康标准》活动。通过多方面的努力，本学期的测试顺利进行，成绩优良。
五、重视场地器材建设
当好领导参谋根据教育部去年印发的《中小学体育器材设施配备目录》，逐步配齐体育器材设施，并切实落实体育室器材出借登记、管理制度。贯彻并积极落实《学生体质健康标准》的测试要求。
本学期我校体育教学工作从全面落实“健康第一”的思想出发，牢固树立了坚持教育面向全体学生的原则，进一步从观念上理解和认识了实施素质教育、改革课堂教学模式的关键性和重要性，在全面提高学生素质的思想指导下，我校体育工作始终把提高学生素质、培养学生良好品质和健康心理做为工作的出发点。我根据学期工作计划的要点，很好地完成了各项工作目标，并取得优异成绩。现将体育工作做一总结：
一、以“健康第一”为指导，切实抓好体育教学工作，学*落实“课标”的教育理念，改革学*方式，教学方法和评价方式，这就需要每一位老师在教学实践中认真反思，努力钻研，不断地更新教育观念，才能准确地理解“课标”精神，才能恰当地选用新的教法和新的学法。在教学中，各教师从现代课堂教学要求出发，加强教育教学理论的学*，并进行有目的、有计划的教学实践，增强了科研意识，提高了教学质量，并做到经常性的对教学工作进行检查、总结，及时发现问题解决问题，逐步认识和掌握新课程标准**育教学新的规律。根据所制定的体育教学工作计划教学进度，结合教学的实际情况上好每节课。
二、常抓不懈，推动“两操一活动”。新学期，展开新操的学*，有效地开展“两操一活动”是反映学生整体面貌的形象工程，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好“两操”也是学校管理工作方面的一项重要内容，同时抓好两操更能促进学校的全民健身活动的开展。一学期来，体育教师继续严格规范广播操的进出场纪律及做操质量，做到做操时静、快、齐，动作规范、美观，为督促两操一活动的正常开展，进一步落实了体育检查结果每周点评制度。大大地改进了全校做操质量及组织纪律性。
三、多方努力，齐抓共管，做好《学生体质健康标准的测试》登记工作，《学生体质健康标准的测试》是促进学生体质健康发展，激励学生积极进行身体锻炼的教育手段，是学生体质健康的个体评价标准，是《国家体育锻炼标准》在学校的具体实施，也是学生毕业的基本条件之一。为了顺利完成体育《标准》测试工作，提高我校体育标准成绩，我组人员一一把关，利用课间及活动时间，由校长领导，体育组组织一至六年级的学生进行了肺活量、立定跳远、50米等项目的测试，经过多方努力，齐抓共管，共同组织实施，积极发动全体适龄健康儿童踊跃参加体育锻炼，高要求、高质量地完成推行《学生体质健康标准》活动。通过多方面的努力，本学期的测试顺利进行，成绩优良。
五、抓好业务训练队伍工作，为更好地统筹安排各教师资源，做到教练员，运动员，训练时间训练场地器材的落实，并且在教学中引进了篮球、武术。教学中完善自己的教育能力。
六、重视场地器材资料建设，当好领导参谋，逐步配齐体育器材设施。
学校体育评估工作是衡量学校体育工作水*的重要手段，xx区教委积极贯彻落实各项体育工作要求，全面推进素质教育，提高学校体育工作水*，推动学校体育工作全面发展。根据《XX市教育委员会关于做好20xx年中小学体育工作评估和年度报告等工作的通知》的文件要求，XX区通过此次评估，认真梳理了当前学校体育工作，真实的反映出XX区学校体育工作的现状，现将XX区学校体育工作评估情况简要汇报如下：
—、基本情况
目前，XX区共有中小学校X所，其中小学X所（含分校），九年一贯制学校X所，初中校XX所，高中校1所，完全中学X所，中等职业学校X所。全区在校生共计X人，其中小学x人，初中XX人,高中x人，九年一贯制学校XX人，完全中学XX人，中等职业学校X人。现有体育教师X人，其中专职教师XX人，兼职教师X人（高中X人、初中X人、小学X人、职业学校X、九年一贯制X、完全中学X）.
二、高度重视，精心组织，认真开展自评工作
XX区教委严格按照市教委通知要求，落实评估各项工作。20xx年XX月XX日成立了学校体育评估工作领导小组，领导协调XX区实施学校体育自评工作。XX月XX日，组织召开“学校体育工作评估和年度报告部署会”，对开展体育评估工作进行了全面部署，并对体育评估工作流程及工作方法等,进行了业务培训与指导。全区各中小学校主管校长、体育组长及后勤主任参加会议。XX月份，各学校开展自评工作，填报并上传数据，经过区县审核后，区教委按时上报自评材料,撰写自评报告。
三、全区自评整体情况
20xx年XX区参与学校体育评估的中小学校共计X所（小学X所、初中X所、高中X所、一贯制X所、完全中学X所、职校X所），其中自评优秀的学校X所，优秀率XX%,其中加分学校XX所，加分率X%o反映出XX区学校全部符合学校体育评估标准，在软、硬件建设方面，基本能够满足学校体育工作发展需求。
四、各项评价指标分析情况
（一）开足开齐体育课、落实每天一小时体育活动、大课间体育活动。全区各学校认真贯彻落实XX市教委文件精
神，完全实现XX%开足开齐体育课，无挤占和挪用体育课现象。学校XX%落实每天一小时体育锻炼时间，绝大部分学校在体育锻炼时间方面已经远超过每天一小时，全区学校均能够按要求开展大课间体育活动。
（二）体育教师数量有提高，缺编问题有所缓解。XX区每年都在积极解决体育教师缺编问题，而且每年都在加大引入体育优秀人才力度，使体育教师缺编问题有所缓解。目前,全区共有专、兼职体育教师XX人，其中专职教师XX人，兼职教师XX人，体育教师总缺额比XX%（小学缺额比XX%、一贯制缺额比XX%）,教师缺少XX名（小学缺XX名，一贯制缺X名）；体育教师参加培训人数是X名，获得区级以上表彰X人。
（三）体育器材、场地、设施建设情况。学校400米田径场X块，400*米硬化地面X块，400*米软化弹性底面X块；篮球场XX块，排球场XX块，体育馆X个（含简易活动房），游泳池X个，体质健康测试室XX个（每校至少一个），体育器材达标学校X所。区教委为全区小学生配备跳绳共XX根，要求学校为每名学生配备小型体育锻炼器材，场地器材配备情况总体良好，但存在硬件不均衡现象，限制部分学校体育项目的发展。
五、科学规划，精细管理，全面提高体育质量
（一）制定文件引领学校发展
区教委认真贯彻落实《关于全面加强和改进新时代学校体育工作的意见》、XX市《关于强化学校体育促进学生身心健康全面发展的实施意见》等文件要求，结合XX区学校体育工作实际情况，分别制定了印发了《强化学校体育促进学生身心健康全面发展的实施方案》、《落实中小学生每天一小时校园体育活动的实施方案》等文件，明确具体的工作目标和工作任务，指导学校开展体育工作，使各校工作有方向有目标。
（二）严格落实开足体育课，每天一小时体育锻炼和课外活动，推动学校体育工作发展
1、各学校均按课程标准开足、开齐体育课，保质保量上好体育课。区教委研究制定体育与健康教学质量标准，加强教学质量监测。召开体育教学评优课和体育教学展示活动，举行体育教师教学特点研讨会。学校严格执行国家课程计划,依据国家课程标准，合理使用国家和市级审定的教材。体育教师做好备课、上课和评价等教学工作，保证课堂教学的有效实施，科学安排体育课的运动负荷，切实增强学生的体能，教会***恢复与保护，不断提高体育课堂教学质量。按照学生个体差异和年龄特点，着力培养***兴趣和技能,帮助学生养成终身体育锻炼的*惯。
2、学校坚持每天做课间操及眼保健操，不断丰富学生课外体育活动的形式和内容，确保中小学生在校期间每天至
少锻炼一小时。各校课间操活动，每天保证做四套操，纯做操时间不低于20分钟，提高课间操的质量和效果；全面开展课外活动，丰富课外活动内容，满足学生需求，培养学生的实践能力，提高各项技能水*。凡当天没有体育课的学生，学校要安排学生参加课外体育活动，因此在活动的时间和内容上能够满足学校需要，学生能够100%达到每天不低于1小时的体育锻炼时间。
3、照区教委统筹安排，全区各校结合实际情况，成立足球队、篮球队、排球队、乒乓球队、田径队等运动队，坚持常年科学系统的训练。区教委编制了《XX阳光教育“体育、艺术2+1项目”使用手册》，为学生提供了XX个大项、XX多个小项的体育活动项目，引导学生根据自身需求选择参加。学校因地制宜、因校而异地创新和丰富体育社团活动项目和形式，确保每名学生至少掌握两项体育技能和一项艺术特长,已形成“校校有项目，班班有特色，人人有特长”的良好局面，切实增强学生的实际获得感。
（三）实施体质监测与干预工程，提高学生体质健康水*
区教委指导学校每学期为全体学生进行《国家学生体质健康标准》测试，并将测试结果上报XX市教委及教育部。20xx年，全区学生体质健康合格率达.区教委每学年开展两次《国家学生体质标准》测试赛，结合测试结果建立工作台账、分析现状、查找不足，为下一步体育工作开展提供数据支持。*年来，XX区学生体质健康水*大幅提高，中小学生参加XX市《国家学生体质健康标准》测试赛，*几年保持前三名的水*。
（四）全面提升体育教师专业素养，为学校体育奠定基础
学校体育教师是推动学校体育工作的中坚力量，也是影响学校体育教育质量的重要因素。区教委每年积极接收和引进优秀的高校毕业生，确保在编制标准内多渠道、足额配备体育教师。并制定了体育教师的培训方案，每学期至少组织开展集体培训活动2次，每次培训不少于5天。培训内容涵盖了攀岩、棒垒球、足球、篮球、滑雪、健身操、课堂教学、体育科研等多个项目，着力加强对体育骨干教师，学科带头人及农村地区体育教师的培训。通过培训，学校体育教师的敬业精神不断得到强化，专业化水*显著提高。
（五）加强体育场地场馆建设，保障体育工作开展
*年来，区教委不断加大投入，学校体育设施设备有了较大程度的改善，学生人均使用体育活动场地面积，基本满足现阶段教学与锻炼需求。区教委还统筹区域内体育设施资源，大力推进学校体育设施向社会开放工作，合理安排学区内体育场馆及设施的使用，提高利用效率，为区域内中小学提供体育健身活动场所，为中小学开展体育锻炼活动提供更
多的资源保障。同时，根据区域特点，整合利用地上和地下空间，扩大体育场地面积，因地制宜的建立简易综合体育场馆。加强小场地教学研究，积极联合区域内学校共同开展体育活动，科学合理利用体育场地。支持学校田径场、篮球场、足球场、排球场、羽毛球场、体操健身房、乒乓球室（馆）建设。
六、存在的主要问题和改进措施
（一）存在的主要问题
1、学校、家庭、社会关注学生体质健康的联动机制有待进一步健全，全社会共同关注学校体育工作的氛围还需加强。
2、学生每天一小时校园体育活动的实效性还有待提高，高水*体育校外辅导教师的数量，尚不能完全满足全区学校的需求。
3、学校体育活动场地建设，还需更加完善，特别是室内体育场馆数量较少。
（二）改进工作的措施
1、加强对学校体育工作的宣传力度，引导学生及家长树立终身体育的理念，健全和完善学校、家庭和社会对学校体育工作的沟通联系机制，共同提高全社会对学校体育工作的关注。
2、加强对学校体育活动的管理，开展专项督导检查，提高学生体育锻炼实效性。加强对体育骨干教师的培养，努力增加体育教师资源总量，每年有针对性的引进体育优秀人才,特别是高水*的体育校外辅导教师的引进。
3、加强学校硬件建设，增加体育设施设备投入，利用学区制优势，共享资源，创造合格良好的体育活动环境，满足学生体育活动条件。
同学们中的*视眼、小胖墩日渐增多，这种现象的原因之一是缺乏体育锻炼。同学们大多喜欢上体育课，可是同学们的课外体育锻炼情况又是怎样的呢？针对这一问题，我展开了调查。
一、调查的方法：
1.调查、走访同学及家长，了解同学们的课外体育运动情况。
二、调查情况：
五（8）班共36人。每周运动次数两次及以上的7人，一次的8人。运动方式上，男女生有差别小学生课外体育锻炼情况调查报告小学生课外体育锻炼情况调查报告。男生以打篮球、羽毛球、乒乓球，骑自行车为主。女生以散步，和父母打羽毛球为主。全班大约60%的同学没有运动的*惯。
三、家长的看法：
1、支持孩子进行体育锻炼的家长的看法：
（ 1）体育锻炼可以增强孩子的体质，促进孩子的成长。
（ 2）体育锻炼可以培养孩子的团结协作、吃苦耐劳精神。
2、不支持孩子进行体育锻炼的家长的看法：
（1）认为学*更加重要，体育锻炼会浪费学*时间。
（2）担心体育锻炼中的安全问题，担心孩子受伤。
四、体育锻炼的重要性：
1、不同的体育运动可以不同程度地提高我们的身体素质
例如：球类运动可以锻炼我们手脚的运动能力和反应能力，长跑可以锻炼耐力
小学生课外体育锻炼情况调查报告社会实践报告。
2、体育运动有利于培养我们良好的个性。它使我们正确地面对失败和挫折，在竞争中形成健康、积极、积极向上的个性。
3.体育运动为同学们提供了更多的交往机会，增进了友谊，学会了团结协作。
五、建议：
同学们在学*之余，多参加体育锻炼，每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子。
本学期体育组在学校领导的关心支持下，在全组教师的通力合作下，认真贯彻学校体育工作条例，以增进学生健康为指导思想，用心开展多种形式的体育活动，认真完成各级各项任务和目标。
一、工作回顾
1.体育教育教学：
深化体育(与健康)课程改革，普及年级体育项目，落实体育一级一项目，立足课堂，在课堂教学中注重教学进度、常规纪律、安全教育、运动密度、锻炼实效等，有效地改善学生的体能、技能、体育*惯与品德，扎扎实实上好每一节体育课，提高体育教学质量。
2.阳光体育活动：
大力开展“大课间活动”是提高学生整体素质和体能的有效手段，是落实“阳光锻炼一小时”教育精神的重要举措，也是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好“大课间活动”是我校坚持不懈抓在手上的一项重要资料。多年来，学校只要天气条件允许以及没有大型活动影响，务必进行大课间活动，为督促大课间活动的正常有序的开展，严格规范广播操的进出场纪律及做操质量，做到列队快、做操静、动作齐。本学期还开展了一系列强身健体我先行的主题活动行式，号召全体同学积极参加体育活动。经过两项运动技能的普及和推广，使学校和操场充满了跳绳和踢毽子的欢声笑语。开展了三项小型竞赛：跳绳比赛、踢毽子比赛、冬季长跑比赛。取得了十分好的活动效果，丰富了学生的课余生活，减缓了学*压力，展现了学生风采，张扬了学生个性。学生每一天的1课间跑步既保障了大课间的正常开展，又是学生冬季长跑的有效完成手段。规范升旗仪式、早操、课
间操的进退场秩序及做操质量，做到快、静、齐;每一天午时的阳光体育活动，学生都进行跑步、年级班级运动项目练*、身体素质练等活动资料;加强课外体育锻炼，确保学生每一天一小时的体育锻炼。
3.学生体质测试：
本学期把学生体质测试工作当成重点工作任务，以发展学生体能、增强学生体质，提高学生身心素养。汪玲校长、李冰主任组织召开专题会议，制定实施方案，明确职责，体育教师利用体育课、课外体育活动时间开展测试项目训练、预测，顺利完成各项测试和数据上报，全校及格率，优良率。优良率比16年提高了。
4、体育课程构建：
为提升学生的身体素养，落实体育基本教学任务，学校进行体育课程的整合，在各年级开设包括跳绳、乒乓球、手球、篮球、足球、排球、等不一样的特色项目，经过开设校本选修课程，成立体育团队，满足学生差异化的体育发展要求，落实学生掌握两项体育技能工作。
5、田径运动会：
经过公民养成中心周密筹划、精心组织，我校参加了沾化区田径运动会，本届运动会各代表队共200名运动员参加了11个比赛项目的角逐，在体育节期间体育教师全力以赴、尽职尽责，竞赛场上同学们勇于拼搏，赛出水*，取得了团体总分第三名的优异成绩。
二、良好素质的师资队伍，是搞好体育教学工作的有力保证
教研组是学校落实教学工作，开展教学研究和提高教师业务水*的主要基地之一。
一、指导思想
以“健康第一”为宗旨，把学校体育工作作为实施素质教育的突破口，以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展，建立完善科学的管理体系，深化体育教学改革，全面推进素质教育。加强体育课改教研活动，努力施行新课程标准，用新的理念来强化教育教学活动，从学生的兴趣出发，培养学生勤于锻炼的良好*惯，使学生身心得到和协地发展。争创学校的体育特色和大课间活动特色，培养全面发展的学生。
二、工作要求
1.认真学*，转变观念，力求创新。
认真学*强化新课程标准，加深对课改工作的认识,在工作中积极实施课改要求，转变观念，用现代教育教学的新理念来指导体育工作，用创新的思维，改革课堂教学的模式，从学生的认知特点和兴趣爱好为出发点，培养学生终身锻炼的好*惯。
2.依照新课程标准，搞好体育课改活动。
要全面开展体育课改活动。在体育课中要有新的理念，要有创新意识，在上好*时课的前提下，体育教师要在体育健康课上，力求有创意，逐步使我校的体育课正规化。让学生在体育课
中得到锻炼，身心得到全面地发展。
3.对学生进行正确的课堂评价。
正确评价学生能提高学生参与活动的积极性，根据小学生的心理特点，在体育课堂教学中，对学生进行正确的评价。评价还要从学生的自身条件出发，因材施教，提高学生积极参加、主动
参与体育活动兴趣。
4.抓好“一跑三操一活动”积极贯彻
阳光体育活动的实施精神学校“一跑三操一活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好“一跑三操一活动”也
是学校管理工作方面的一项重要内容。抓好“一跑三操一活动”更要促进学校的全民健身活动的开展。因此各班要认真抓好广播操和心理健康操训练工作，要做到人人参与，师生共练。争创体育特色和大课间活动有起色，培养全面发展的学生。
5.抓好学生身体保健方面
要教好一年级新生的眼保健操,纠正学生的不规范眼保健操，安排好学生检查各班眼操，教师巡回察看。纠正不良读书姿势，发现视力下降，及时通知家长。配合保健部门做好体检、接种等工作。
6.继续抓好业余训练，特别是象棋训练，争取更大成绩认真抓好我校业余训练工作。春、冬季是训练的大好时机。
为了全面提高我校各运动队的竞技水*，体育组决定对我校各运动队全面选拔和分项强化训练力争在今年的各比赛中取得更好的成绩，为校争光。象棋训练，不但能培养孩子们的注意力、独立性、自信心，还有助于幼儿竞争意识和意志品质的培养。在象棋训练中，她们感受到了学*象棋的乐趣，更能感受到经过自己的意志力去战胜困难的乐趣，逐渐建立了“只要我努力坚持，不断训练，我也能成功”的心志，于是孩子们克服困难的勇气就慢慢培养出来了。
三、重视体育课安全问题
体育课的安全问题是我们体育教师所必须重视的问题。首先，我们要有强烈的责任心，用满腔的热情去关爱学生，对学生充满爱心。上课前，应认真检查场地器械是否牢固安全;在课堂中，应仔细观察学生的活动情况;在教学中，应加强学生的安全教育，以免发生意想不到的伤害事故。
一、指导思想
以“健康第一”为宗旨，把学校体育工作作为实施素质教育的突破口，以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展，建立完善科学的管理体系，深化体育教学改革，全面推进素质教育。加强体育课改教研活动，努力施行新课程标准，用新的理念来强化教育教学活动，从学生的兴趣出发，培养学生勤于锻炼的良好*惯，使学生身心得到和谐地发展。
二、工作要求
1
认真学*强化新课程标准，加深对课改工作的认识，在工作中积极实施课改要求，转变观念，用现代教育教学的新理念来指导体育工作，用创新的思维，改革课堂教学的模式，从学生的认知特点和兴趣爱好为出发点，培养学生终身锻炼的好*惯。
2．依照新课程标准，搞好体育课改活动。
要全面开展体育课改活动。在体育课中要有新的理念，要有创新意识，在上好*时课的前提下，体育教师要在体育健康课上，力求有创意，逐步使我校的体育课正规化。
3．对学生进行正确的课堂评价。
正确评价学生能提高学生参与活动的积极性，根据小学生的心理
特点，在体育课堂教学中，对学生进行正确的评价。评价还要从学生的自身条件出发，因材施教，提高学生积极参加、主动参与体育活动兴趣。
4．抓好学生身体保健方面
要教好一年级新生的眼保健操,纠正学生的不规范眼保健操,安排好学生检查各班眼操，教师巡回察看。纠正不良读书姿势,发现视力下降，及时通知家长。配合保健部门做好体检、接种等工作。
6．继续抓好业余训练，特别是田径、乒乓球、跳绳，争取更大成绩。认真抓好我校业余训练工作。春、冬季是训练的大好时机。为了全面提高我校各运动队的竞技水*，决定对我校各运动队全面选拔和分项强化训练，力争在各比赛中取得好的成绩，为校争光。逐渐建立了“只要我努力坚持，不断训练，我也能成功”的心志，孩子们克服困难的勇气就慢慢培养出来了。 三、重视体育课安全问题
体育课的安全问题是我们体育教师所必须重视的问题。首先，我们要有强烈的责任心，用满腔的热情去关爱学生，对学生充满爱心。上课前，应认真检查场地器械是否牢固安全；在课堂中，应仔细观察学生的活动情况；在教学中，应加强学生的安全教育，以免发生意想不到的伤害事故。
四、具体工作安排：
三月份：
1、积极开展学校的田径队、篮球队、乒乓球队的训练，争取在
岚皋县中小**动会赛出好的成绩。
2、认真抓好体育课的课堂常规教学。提高体育课课堂教学质量。
3、组织体育教师学*体育新课标。
四月份：
1、继续进行学校各运动队的训练工作。举行队内比赛，以提高队员成绩。
2、开展班级间的跳绳比赛（具体另定）。
3、加强全校的广播体操质量监督工作，提高做操质量。
4、启动校运动会的准备工作及训练。
5、体育课听评课。
五月份：
1、抓好学校体育的常规工作。
2、学校运动会。
3、做好学校体育档案工作。（传统项目的档案工作）
六月份：
1、开展班级间的拔河比赛。
2、做好学生体育成绩的评定与体育工作总结。积极做好学生身体素质测试、登记等工作。确保学生体质素质登记和测试工作顺利进行。
3、做好运动器材的整理、登记工作。
XXX小学现有个教学班级，学校以“乐学教育浸润孩子一生”为办学理念，以“乐学教育”办学特色为依托，着力于特色和内涵发展，以促进学生终身发展。几年来，我校认真贯彻《关于深化教育改革全面推动素质教育的决定》，把面向全体学生，全面推动素质教育，增强学生体质，增进学生身心健康调和发展作为工作目标，认真贯彻两个条例、全面实施《国家学生体质健康标准》，根据有关文件精神，我校充分组织体育教师认真学*自查评估细则，针对学校实际情况逐项进行了自查。现将自查情况汇报如下
—、高度重视，提高认识
体育教育是素质教育的重要组成部分，学校坚持“以目标为指引，以身体练*为主要手段、以增进学生体能和技能的发展为目的的体育教学理念。将体育工
作纳入学校整体工作计划之中，明确小学生是打基础的重要阶段，小学阶段打好身心基础，不仅是孩子们健康生存所必需，更对促进他们智力、心理发展和思想品质起着激励、净化和升华的作用，直接影响学生的情感、气质、性格，并且引发学生的创新精神。因此全校教师统一思想，形成共识，牢固树立培养终身体育新理念。
二、制定方案，开展工作
我校把体育教育工作纳入到学校整体工作计划之中，建立校长领导下的学校体育教育工作领导小组，实行分管负责制。学校主要领导积极学*国家体育教育工作政策和法规。学校每学年的工作计划和年终工作总结中，都把体育教育工作的内容作为重要的一项。从而为体育工作的顺利开展奠定了坚实的基础，提供了可靠的保障。
三、教育教学
㈠课程教学
严格落实学校体育工作，认真执行国家课程标准，开全开足课时，年级每周课时，年级每周课时，确保上课质量。坚持青年教师培养，明确以“健康第一”为指导，切实抓好体育教学工作,学*落实“课标”的教育理念。改革学*方式、教学方法和评价方式，每一位教师在教学实践中认真反思，努力钻研，不断地更新教育观念，准确地理解“课标”精神，恰当地选用新的教法和新的学法。做到了阳光体育工程中各项布置，落实体育课工作。
㈡校园体育活动
制定阳光体育运动工作方案及基本要求，将校园体育活动时间和内容纳入教
学计划，列入课表，严格实施。每天分上、下午组织开展大课间体育活动，冬季进行跑操。科学设计体育、艺术项目内容，保证学生掌握至少项日常锻炼的体育技能。每年召开一次校级运动会、一次校园体育主题活动。内容丰富，学生参与率。认真落实校园足球活动的开展，年级每周保证至少一节的足球课程。在学校开展全员参与的校园足球活动，以足球文化的创建为根本，营造出校园足球活动的良好氛围。在开展各项体育活动的同时，加强对学生的体育安全教育，加强学生的体育安全意识，预防体育安全事故的发生。
四、条件保障
㈠教师队伍
学校配有专职体育教师人，本课学历人，研究生以上学历人。体育教研组坚持集体备课，认真开展校本教研活动，积极参加市、区级培训、教研活动及继续教育学*等。学校将课外体育活动、组织学生体质健康测试纳入教学工作量。体育教师工资及职务评聘按照规定要求开展和落实。
㈡场地器材与经费
学校现有*方米的塑胶操场、*方米的体育场馆，以及训练器材和七人制足球场地一块。保证学生的体育活动环境舒适，内容丰富。
五、学生体质
制定了学生体质健康测试的计划及具体实施方案，学校统一组织时间进行测试工作，测试数据真实有效，并按照国家要求按时上报《国家学生体质健康标准》测试数据，原始数据由专人妥善保存。测试数据中合格、良好以上人数符合测试要求的数据范围。测试后，在校内公布学生体质健康测试总体结果，将测试成绩
及结果向学生及家长进行通报。做好体质测试结果的分析工作。
六、存在的问题与对策
大课间体育、艺术项目内容上，加强一、二、三年级学生两项技能的练*，以课堂教学为基础，落实好项目内容。
加强体育设施建设，丰富体育器材，让学生有更丰富的体育活动项目，给学生创造更好的体育活动环境。
素质教育是我国进行教育改革的一次大的飞越，是教育思想和人才培养模式的重大进步。如何推进素质教育已成为我国教育的主要目标，作为一个县级小学，也在努力讨论和研究如何来推广素质教育的实施方法。体育作为教育中的重要组成部分之一，在素质教育中也起着重要的作用。为了建立一整套行之有效、与素质教育相适应的、与素质教育相匹配的小学学校体育教育体系，如何来提高小学体育教学质量，是当前各所学校所急需解决的问题。在我认为学生对体育课的兴趣，直接影响着体育课教学的质量，影响着教育目标的实现。而影响学生对体育课兴趣的因素主要包括学生自身的因素、教学内容的因素、教学方法和教师的因素、场地器材的因素等方面。
通过对旬阳县城关二小五年级的部分学生的问卷调查，利用小学生对体育课兴趣状况来探讨在体育课的教学过程中如何提高学生的学*兴趣。让每一节体育课都能使学生们在欢乐中学到知识，在快乐中得到锻炼，使学生对体育课产生兴趣，提高体育教学质量。
一、调查对象与方法
(一)调查对象
旬阳县城关二小五年级随机选择50名学生。其中男28人、女22人。
(二)调查方法
1、问卷调查法：xx县xx二小五的学生发放问卷，问卷共发放50份，回收50份，有效问卷50份，回收率为100%，回收有效率为100%。
2、访谈法：对个别学生进行访谈，了解一些问题。
二、现状及原因分析
(一)通过学生对体育课的兴趣方面调查了解到，学生对体育课非常感兴趣的有20人，占总调查对象的40%;一般的22人，占44%;不喜欢的8人，占16%。
从调查结果来看，学生对体育课兴趣一般和不喜欢的人数较多，占60%。经过和学生进行谈话了解到以下原因导致学生因自身原因导致对体育课兴趣不浓。一是随着人们的生活水*的不断提高，学生体重偏胖的学生在逐渐的增加，而身体偏胖的学生在体育课上不能按照老师的要求和标准完成锻炼任务，在学*中被其他学生嘲笑，使他们的自信心受到打击，引起这部分学生内心产生抗拒的心理，从而影响了学生对体育课的兴趣。二是有一些天生体质差、体弱多病的学生也对体育课兴趣不高。三是由于怕累、怕脏、怕叫苦导致对老师教的技术动作躲避练*。
(二)通过学生对体育课教学内容情况了解到，学生对于游戏类项目的内容十分喜欢，选择该类型的学生占到被调查学生的54%，可见学生们喜欢游戏，喜欢以游戏为教学内容的体育课。其他内容的体育课，学生的喜欢程度分别在短跑类13%、跳跃类21%、球类44%、自由活动22%。值得一提的是对体育课内容的选择上男女有一些差异。男生以对球类兴趣较浓，女生对跳跃类有较大兴趣。这说明在小学阶段男女性别的差异开始影响了学生们对事物的选择，从而导致了兴趣的不同。
根据调查情况了解到学生对学校体育课兴趣的大小和体育课教学内容的设置也有着直接的联系。小学体育课的任务是全面锻炼学生的身体、初步掌握体育基础知识、基本技能和基本技术。那么我们在按照课程标准的要求制定教学计划的时候就应该适当地考虑到学生的兴趣，应该调查清楚学生喜欢的体育项目，有针对性地设置体育课教学内容，让学生更愿意自主地参与到锻炼中去。
(三)对体育课中教学方式方法和学生与教师的关系上了解到学生在体育活动中希望师生互动进行教学活动占75%，师生关系对体育学*兴趣的影响占65%。
根据调查结果了解到体育活动中师生互动和师生关系对学生的学*兴趣影响较大。学生喜欢的老师，在体育课互动教学中可以给学生们带来的不仅仅是身体得到锻炼，同时给学生们带来了欢乐，让学生们在欢乐中锻炼，在锻炼中感受快乐。
(四)场地设施是学生进行体育锻炼的物质基础，为实现多样化的体育活动提出了可能，同时在学生锻炼兴趣的培养过程中扮演着重要的角色。*年来,许多学校缺乏全盘计划,不顾实际地扩招,超过了自身的承受能力,造成了许多矛盾的激化。校内的许多硬件设施相对不足就是其中的主要矛盾之一。旬阳县城区学校也有同样的现象，用于体育锻炼的场地、器材设施的缺乏严重。在调查中发现学生对本校的场地设施和器材并不是很满意。
从影响学生上体育课或参加体育运动的调查原因中了解到，场地器材的因素占65% ，学*负担重没有时间16% ，教材内容的原因13%，怕做的不好别人笑6%。学生如果因为场地受限，上课时不能参加自己喜爱的体育活动，积极性受到打击，久而久之容就易失去对体育课的兴趣。例如，男同学喜欢踢足球，但是基于许多学校的足球场地不够用的现状，他们只好“望球兴叹”，对体育课抱失望的态度;而篮球课往往是六七十人在一个篮球场活动。如此不够的体育场地与设施显然不能够满足学生锻炼的需要。另外，人多场地少的现状，容易造成伤害事故的发生，产生一种恐惧心理，慢慢地很多学生因为这些原因而放弃了原本爱好的体育。种种现状使得学生对体育课乃至体育活动失去了兴趣。因此，加强体育设施硬件的建设，给学生创造一个更利于他们锻炼的客观条件刻不容缓。
三、结论及建议
(一)加大学生的思想教育的培养，使学生充分认识到体育的重要意义。在体育教学活动中同时应加强对学生进行思想教育，让他们充分认识到体育教学的重要意义，让他们认识到强健的体魄才是学*和工作的基础。
(二)改变传统的教学模式，更新教学方法。在教学过程中以学生感兴趣的教学模式来进行组织教学活动，让学生在愉快的游戏中潜移默化的进入到课堂教学中去，把枯燥的体能训练变成游戏活动，这样既完成了教学任务，也提高学生体育课的学*兴趣。
(三)建立良好的师生关系是提高学生学*兴趣的关键所在。在体育教学活动中教师在学生心目中的形象与学生是否喜欢他的课关系非常密切，体育教师应运用科学的新颖的教学方法组织教学，在教学活动中经常扮演着学生崇拜的偶像，小学生正处在一个比较感性的一个阶段，他们可能会因为喜欢某个老师，而喜欢学*该老师所教授的学科,也会因为喜欢而去努力的学好该科。教师在教学过程中应多组织些和学生互动的环节，做好学生的示范和楷模作用，让学生有兴趣有信心完成教学任务。
(四)改善学校体育硬件设施，提高体育教学环境。学校不断抓教学质量的同时也应该注重学生身体素质的锻炼，给学生一个好的锻炼环境是增强学生锻炼兴趣的必要条件。学校首先应有一个让学生足够活动的操场和跑道，必要的球场和各类体能训练的设施。学生只有游走在这样一个环境之中，也就会不由自主的参与到锻炼中来。体育教具应逐年增添和更换，做好设施的后勤保障。
——小学体育工作年度报告菁选
小学体育工作年度报告
在现实生活中，报告的适用范围越来越广泛，写报告的时候要注意内容的完整。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编精心整理的小学体育工作年度报告，欢迎阅读与收藏。
本年我校体育教学工作从全面落实“健康第一”思想出发，牢固树立和坚持教育面向全体学生的原则，进一步从观念上理解和认识了实施素质教育、改革课堂教学模式的关键性和重要性，在全面提高学生素质的思想指导下，我校体育工作始终把提高学生身体素质、培养学生良好品质和健康心理作为工作的出发点。根据20xx年工作计划的要点，很好地完成了各项工作目标任务，并取得优异的成绩。现报告如下：
一、体育课开课率
我校严格执行课程计划，按照课程标准和上级要求开足、开齐体育课：1-2年级体育课每周为4节，3—6年级每周体育课为3节。开课率为100%。
二、教学实施总体情况
1、以“健康第一”为指导，我校切实抓好体育教学工作学*落实“课标”的教育理念，改革学*方式、教学方法和评价方式。学校要求教研组做到学期有计划，有总结；活动有分工，有措施；成绩有记录；资料有积累。分管领导定期检查。要求体育教师根据学校场地器材条件，认真备好课，做到备课、备学生、备场地，充分利用40分钟的课堂教学，抓好学生的体育常规教育，让学生掌握基本的运动技能，有机地结合爱国主义和集体主义的教育。学校领导定期和随机检查教案，随时进行听课和评课。
2、要求每一位教师在教学实践中认真反思，努力钻研，不断地更新教育观念，准确地理解“课标”精神，恰当地选用新的教法和新的学法，坚决杜绝无教案上课和“放羊式”教学。学校要求体育教师，因地制宜上好每堂体育课。学校主要抓了六个方面的工作。
⑴抓教学进度和备课；
⑵抓常规纪律；
⑶抓安全教育；
⑷抓运动密度；
⑸抓锻炼实效；
⑹抓听课评课。
3、树立课外活动是课内体育教学的延伸的教学观念。体育竞赛活动和群体活动是体育课教学工作的实效的检验。只有让学生掌握基本的运动技能，才能更好地开展体育竞赛活动和群体活动，促进体育运动水*的提高。学校要求体育教师凡是学校开展的竞赛活动和群体活动，都要列入体育教学计划之中，对学生加以指导。这样既推动了竞赛活动和群体活动的开展，反过来又促使学生重视体育课的教学，提高了体育课的实效性和学生的兴趣。
三、阳光体育运动开展情况
1、学校从领导到教师一直以来都十分重视学校体育活动建设的开展，以“达标争优、强健体魄”为目标，积极贯彻“健康第一”、“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的现代健康理念，以全面实施《学生体质健康标准》、大力推进体育大课间活动为重点，蓬勃开展“阳光体育活动”。同时把体育活动与促进和谐校园等紧密结合，培养成学生积极主动的体育锻炼*惯，提高学生的身体健康素质和体育文化素养，推进校园体育文化建设，由此，学校组建阳光体育运动领导小组，健全领导网络，明确分工责任到人。
2、学校将阳光活动建设落实到学校年度工作计划中。经常深入实际，检查督促，研究解决体育活动建设中的实际问题。比如春秋两季趣味运动会的举行、体育类兴趣小组活动安排、每学期体育工作的思路等学校都召开专门的会议共同商量后决定。
3、学校体育活动建设的教育经费能保证阳光体育运动建设的正常运行，有改善工作的具体措施和计划，将体育教师培训纳入计划，每年组织兼职教师参加各级各类业务培训。
4、开展阳光体育运动，与体育课教学相结合。坚持依法治教，规范办学行为，严格执行国家有关体育课时的规定，开足上好体育课，全校各年级均按有关规定开齐开足体育教育课程，由学校统一安排，每周定时定点上课，教师不得以任何理由挤占体育课时。100％学生参加每周的体育艺术2+1活动，精选教师有计划地进行精心指导。通过体育教学，深化教学改革，不断提高教学质量，引导学生积极参加阳光体育运动。
5、开展阳光体育运动，理论与研究并重。我校开展阳光体育运动，根据多年教育的积累，着手研究大课间活动的合理设置与研究。在深入研究了学生的年龄特征和喜好，除了在每学期的运动会上开设了难度适中、丰富多彩兼顾趣味性的活动项目，让学生养成课间课外、校内校外自觉锻炼身体的良好*惯。
四、学校经费投入情况
我校将保障体育、卫生经费作为学校体育卫生工作的重点，采取公用经费率先保障学校体育卫生基础设施建设，保障各项体育卫生活动的正常开展。
五、学生体质健康状况
1、以“达标争优、强健体魄”为目标。我校以全面实施《学生体质健康标准》为基础，使100%的'学生能做到每天锻炼一小时以上，要求每位学生掌握至少2项日常锻炼的体育技能，形成良好的体育锻炼*惯，体质健康水*切实得到提高。建立和完善《学生体质健康标准》测试结果记录体系，测试成绩记入学生成长记录或学生素质报告书，建立通报制度，定期通报各班《学生体质健康标准》的实施情况和测试结果。
2、多方努力，齐抓共管，做好《学生体质健康标准》的测试登记工作《学生体质健康标准》是促进学生体质健康发展、激励学生积极进行身体锻炼的教育手段，是学生体质健康的个体评价标准，是《国家体育锻炼标准》在学校的具体实施，也是学生毕业的基本条件之一。为顺利完成学年度体育《标准》测试工作，提高我校体育《标准》成绩，学期初即特制定学校《健康标准》达标计划,要求各班级认真开展《标准》训练和测试工作，经多方努力，齐抓共管，共同组织实施，积极发动全体学生踊跃参加体育锻炼，高要求、高质量地完成推行《学生体质健康标准》活动。本学期《学生体质健康标准》测试顺利进行，全校98﹪的学生达到了合格标准，成绩优良。
六、存在困难及问题
1、场地建设还需要规范，体育锻炼器材还比较薄弱；
2、资金缺乏，学校对体育教育经费投入相对比较少；
3、受安全因素的影响，一些体育活动教师不敢大胆组；
4、体育器材方面的管理也常常得不到重视,功能作用发挥不理想。
回首这过去的一年，岁月记载了我们工作中辛勤的汗水，记载了操场上那与孩子为伴的欢笑。总之，学校决心在上级教育部门领导下，依靠全体教师，一如既往地深化体育教育教学改革，加大教科研力度，在工作中齐心协力、更新观念、努力钻研、开拓创新，“争一流，创特色”，为我校学校体育工作的腾飞而努力奋斗。
20xx年度学校体育工作，继续深入贯彻《**中央***关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》，坚持以教育部颁布的《学生体质健康监测评价办法》、《中小学校体育工作评估办法》、《学校体育工作年度报告办法》等三个规范性文件为目标，全面推进素质教育，继续认真贯彻落实《学校体育工作条例》等法规。从“健康第一”的思想出发，面向全体学生，坚持学校体育工作的特色，充分发挥学生个性，扎实地开展素质教育，狠抓内部管理，努力实施体育新课程标准理念下的体育课程改革探索。现就本学年学校体育工作做如下总结：
一、学校概况
我校现有18个教学班，在校学生542人，3名专职体育教师。学校运动场地8114*方米，有200米田径场一块，有标准的篮球场地两块、排球场地一块，以及器械体操区和游戏区。
二、加强师资队伍培训，努力构建优质群体。
抓好教师的师资培训，鼓励和支持教师们外出学*，组织教师参加各级的教育科研活动。通过参加各种师资培训，提高业务水*。在教学中，各教师积极实施课改要求，转变观念，用创新的思维，改革课堂教学的模式，从学生的兴趣爱好为出发点，培养学生终身锻炼的好*惯。从现代课堂教学要求出发，加强教育教学理论的学*，并进行有目的、有计划的教学实践，增强了科研意识，提高教学质量。根据所制定的体育教学工作计划教学进度，结合教学的实际情况上好每节课。并做到经常性地对教学工作进行检查、总结，及时发现问题，解决问题，逐步认识和掌握新课程标准**育教学新的规律。
三、严格执行课程计划，确保正常教学秩序。
我校按国家颁布的课程计划，一、二年级每周每班4节体育课;三到六年级每周每班3节体育课;每周每班安排一节足球课，定时按课程表上课。坚持依法治教，规范办学行为，严格执行国家有关体育课时的规定，开足上好体育课，教师不得以任何理由挤占体育课时。通过体育教学，深化教学改革，不断提高教学质量，引导学生积极参加阳光体育运动。
四、大力开展课外活动，不断提高运动水*。
课外体育活动是体育课的必然延伸。我校积极落实每天一小时的体育活动要求，制定了切实可行的大课间活动实施方案，每天上下午统一安排30分钟的大课间体育活动，充分保证了学生每天都能进行体育锻炼一小时。100%学生参加每周的体育艺术2+1活动，精选教师有计划地进行精心指导。除了保证两操一活动外，还根据学校特点，有计划开展社团和足球、篮球、乒乓球校队的训练活动，在教师的带动下学生都能积极参加各类活动，极大地丰富了课外生活，提高了学生锻炼的信心，对加强学生体质，推动我校体育工作健康发展具有很好的促进作用。
此外，根据年度计划安排，本学年开展了一系列校内竞赛活动：五月份举行一年一度学校田径运动会;九月份举行全校的会操比赛;十月份举行四至六年级篮球赛;十一月份举行校长杯校园足球赛，有三、四、五、六年级的足球联赛，1-2年级的趣味足球单项赛，如：足球射门、垫球比多、运球绕竿接力赛等。十二月份一二.九跑操比赛。通过一系列体育竞赛活动，丰富了学生课外生活，充分调动师生们的积极性、责任心，尽量让更多的同学能够参与到比赛中去，普及、加强学生的健身观念，初步培养学生终身体育观。
五、坚持规范操作，落实健康监测制度
《学生体质健康标准》是促进学生体质健康发展、激励学生积极进行身体锻炼的教育手段，是学生体质健康的个体评价标准，是《国家体育锻炼标准》在学校的具体实施。为顺利完成学年度体育《标准》测试工作，提高我校体育《标准》成绩，学期初即制定学校《体质健康标准》测试计划，要求各班级认真开展《标准》训练和测试工作，在主管副校长的领导下，由体育老师牵头，多方努力，齐抓共管，共同组织实施，高要求、高质量地完成了测试活动。经过体育组统筹安排，班主任、体育课任课老师的合作，全校18个班级500多名学生体质健康测试合格率达93%。
六、高度重视足球课程和足球训练活动。
体育课在完成正常的教学任务基础之上，以开展足球活动为主，我校每班每周不少于一节足球课，让足球课程进入每个班级的课堂。结合教育局开展大课间活动要求，我校为每班配发足球，让学生*时活动用。教师在课堂上讲解足球的基本知识，使每一位学生都具有简单、初步的足球技能和知识，了解足球的发展历史，激发同学们热爱足球运动的.情感，形成勇于拼搏、敢于竞争、团结合作的优良品质，并把在足球活动中形成的精神迁移至更广泛的学*生活中去，增强体质、勤劳刻苦、持之以恒、善于合作，学*好的做人品质。成立不同年龄层次的训练队，为每个队员建立了个人档案，切实保证了每周5次以上的训练量，在训练的过程中，以校本教材为依据，从而达到训练内容系统化的要求。在练*中我们教研组做到年年有计划，月月有目标，周周有记录。
七、经费落实、保障有力
1、重视场地器材建设。学校每年都对体育场地、器材进行维修和保养，每年安排经费保障正常体育活动的开展，并有专人负责。
2、按照《国家学校体育卫生条件试行基本标准》相关要求，逐步配齐体育器材设施，并切实落实体育室器材借出登记、管理制度。每学年对体育器材的数量品种、添置、损耗有明确的记载。
3、为了保障足球进校园活动的顺利开展，学校先后投入*2万元，购买足球门、足球、服装、及其它辅助设施。并有充足的经费保障体育教师外出培训。
总之，学校体育工作的开展，促进学校和谐发展。在强身健体、愉悦身心的同时，逐渐地形成了一种校园文化：学*中，迎难而上，战胜挫折，走向成功的彼岸;工作中，迎难而上，千帆竞渡，开创崭新的局面。“迎难而上”已成为学生内心深处的是一种信念，一种品质，一种走向人生辉煌的不竭源泉。今后，我校还将在体育工作中不断努力，促进学生综合素质的提高，为学生的终身发展奠定坚实的基础。
一、指导思想
以“健康第一”为宗旨，把学校体育工作作为实施素质教育的突破口，以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展，建立完善科学的管理体系，深化体育教学改革，全面推进素质教育。加强体育课改教研活动，努力施行新课程标准，用新的理念来强化教育教学活动，从学生的兴趣出发，培养学生勤于锻炼的良好*惯，使学生身心得到和谐地发展。
二、工作要求
1
认真学*强化新课程标准，加深对课改工作的认识，在工作中积极实施课改要求，转变观念，用现代教育教学的新理念来指导体育工作，用创新的思维，改革课堂教学的模式，从学生的认知特点和兴趣爱好为出发点，培养学生终身锻炼的好*惯。
2．依照新课程标准，搞好体育课改活动。
要全面开展体育课改活动。在体育课中要有新的理念，要有创新意识，在上好*时课的前提下，体育教师要在体育健康课上，力求有创意，逐步使我校的体育课正规化。
3．对学生进行正确的课堂评价。
正确评价学生能提高学生参与活动的积极性，根据小学生的心理
特点，在体育课堂教学中，对学生进行正确的评价。评价还要从学生的自身条件出发，因材施教，提高学生积极参加、主动参与体育活动兴趣。
4．抓好学生身体保健方面
要教好一年级新生的眼保健操,纠正学生的不规范眼保健操,安排好学生检查各班眼操，教师巡回察看。纠正不良读书姿势,发现视力下降，及时通知家长。配合保健部门做好体检、接种等工作。
6．继续抓好业余训练，特别是田径、乒乓球、跳绳，争取更大成绩。认真抓好我校业余训练工作。春、冬季是训练的大好时机。为了全面提高我校各运动队的竞技水*，决定对我校各运动队全面选拔和分项强化训练，力争在各比赛中取得好的成绩，为校争光。逐渐建立了“只要我努力坚持，不断训练，我也能成功”的心志，孩子们克服困难的勇气就慢慢培养出来了。 三、重视体育课安全问题
体育课的安全问题是我们体育教师所必须重视的问题。首先，我们要有强烈的责任心，用满腔的热情去关爱学生，对学生充满爱心。上课前，应认真检查场地器械是否牢固安全；在课堂中，应仔细观察学生的活动情况；在教学中，应加强学生的安全教育，以免发生意想不到的伤害事故。
四、具体工作安排：
三月份：
1、积极开展学校的田径队、篮球队、乒乓球队的训练，争取在
岚皋县中小**动会赛出好的'成绩。
2、认真抓好体育课的课堂常规教学。提高体育课课堂教学质量。
3、组织体育教师学*体育新课标。
四月份：
1、继续进行学校各运动队的训练工作。举行队内比赛，以提高队员成绩。
2、开展班级间的跳绳比赛（具体另定）。
3、加强全校的广播体操质量监督工作，提高做操质量。
4、启动校运动会的准备工作及训练。
5、体育课听评课。
五月份：
1、抓好学校体育的常规工作。
2、学校运动会。
3、做好学校体育档案工作。（传统项目的档案工作）
六月份：
1、开展班级间的拔河比赛。
2、做好学生体育成绩的评定与体育工作总结。积极做好学生身体素质测试、登记等工作。确保学生体质素质登记和测试工作顺利进行。
3、做好运动器材的整理、登记工作。
——公司年度报告范本10份
年终岁末的时候又到了，回过头来看我们这一年所经历的事情，所干的工作确实让人感慨万千。全公司车辆较多专兼职驾驶员技术力量参差不齐每天城里城外，与南来北往的车辆擦肩而过，能*安的完成任务，没有出现任何大小责任考核事故，那确实叫“不容易”。车辆管理经常处于在风口浪尖上，稍有不慎，将会痛恨终身。但是经过我们全队人员的共同努力，克服了一个又一个困难，通过我们严格的要求规范化的管理以及强有力的制度做保障，车队安全顺利的完成了上级下达的各项工作任务，取得了较好的成绩，充分得到了公司领导的表扬和肯定。以下是我车队车辆管理工作总结;
一，车辆管理
1 、车辆管理是一项综合性的工作，为了做好车辆管理，按公司制定的“车辆定点考核办法”，“车辆定点维修办法”，以及“车辆定点停放的考核办法”。坚决做到有法必依，执法必严，高标准、严要求，我们用严格的制定去管理人，用我们的自身模范行为感染人，要求别人做到的，我们老同志首先做到，用我们身边事例去教育和感化他人让我们朝着一个共同的目标“安全第一，预防为主”的方针前进!车辆的管理不只是停留在语言和文字上，而是落实到每个环节上，做到“个个肩上有担挑，人人头上有指标”，让每位驾驶员心中都有一个对比，以点代面，促进车辆管理工作的顺利开展，充分达到节能降损这个目的。 2 、加强车辆维修，节能降损。
二、工作情况
严格按照操作规程和道路交通法，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学*各种交通法规，做到遵章安全行车。经常阅查交通图册，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少，管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。
做司机非常辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当我看到司机开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦;我们司机始终做到爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作。经常加班加点，不分班上班下，没有星期天和节假日，始终做到出车时随叫随到，作为一名管理人员，我时刻牢记自己肩负的重任。
三 工作问题
虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水*、服务质量。有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱申通公司奉献一切。
四、 下一步工作打算
我们将继续深入学*，提高自己，下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》，从细节做起。特别在驾驶员的管理上，加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学*，全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训，提高驾驶员的理论和实际操作水*，降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理，提高安全意识，做到管理与教育相结合，坚持长期奔波在公司运输的第一线，为公司的发展做出贡献。
是金锁匙企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年，也是公司进行二次创业，初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和**上级主管部门的领导下，我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标，努力适应新形势下的发展要求，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，积极参与市场竞争，并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索，较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面:
一、与时俱进、开拓进取，努力营造良好的经营环境
将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴*公司一年来发展实际的，因为我们在抓住发展机遇的同时，也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下，努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设，是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始，我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总结公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系，以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位，初步迈向了规模化经营的发展轨道。
为积极参与市场竞争，我们一方面努力营造良好的外部环境，充分凸显金锁匙企业物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作，包括策划、印制宣传画册，成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加*期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面，我们专门组织成立了以总结经理为首的“资质申报”领导小组，从内部资料的整理，到外部各相关主管行政部门间的协调等，都做了周密的安排。由于措施得力，组织到位，11月份我们收到了由省建设厅发来的通知，金锁匙公司通过各方审核过关，已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时，致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措，为了有效推动创优进程，早在七月份开始，我们亦像申报二级资质一样，组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”，并按原定计划全面展开了相关工作。
由于缺乏专业的营销管理人才，5月份成立的营销部门于7月份解散，虽然该部门在此阶段未取得进展和突破，但从企业经营角度，我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索，也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃，反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观，我们动员各级管理人员在强化服务意识同时，不断提升市场意识，实现了从总结经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时，认真观察保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问服务情况，保安员便主动上前介绍我司的服务项目，之后记下了钟厂长电话号码，及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案，安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多，意向客户也不少，充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力，只要用心挖掘和开采，必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。
很显然，金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业，我们不搞投资，不作资本营运，加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业，又是微利行业，因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大，从创新经营的角度不断推动企业发展进程，缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异，才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者，为中山物业管理事业作出杰出的贡献。
二、排除万难、沉着应战，确保日常工作的顺利开展
一年来，通过董事会各成员的努力，公司在原小区、***、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站)，遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止，陆续进驻服务厅28间、联通基站33个，同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处，公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力，我们一方面要展开招聘及培训工作，同时还要下到每个点位了解物业的基本情况，并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求，各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻，包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下，公司从总结经理到各部门团一心，夜以继日地沉着应战，终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务，得到了业主的好评。自5月1日开始，中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持，仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务，从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始，全面启动110安防报警系统，这就意味着*60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流，另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当，思想工作到位，使得基站撤离工作*稳过渡，在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下，圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。
我们还清楚地记得，八月份是公司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期，由于省建设厅文件规定，二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名，物管面积达到规定标准，而按今年的情况来看，在管物业面积是达到了规定要求，但具有中级职称的只有3个，我们还差7个资质证书。众所周知，在当今人才市场中，中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视，如何获取这些证书，并得到当事人的支持，确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时，8月15日接到西区城管办电话，天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由，想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说，无疑又是一道难题的开始。在此情况下，我们并没有退缩，一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员，确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书，哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面，为天海城的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局，从小区居民到组织成立业主委员会，我们来回奔波，可以说是用尽了千方百计，只要是对我司续管工作有利的，我们都去做。在天海城工作过的老员工都清楚，我们在前两年投入了太多的精力，完全是从连月亏损中走过来的，刚好20xx年开始有一定的收益，天隆公司便想介入，这对谁来说都于心不甘。
通过几个月的艰难努力，我司不仅通过并获得了国家二级资质，对天海城续管工作也有了很好的进展，我们有绝对的优势战胜天隆，有足够的信心在未来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同，并用事实诠释苦战能过关的真正含义。
同样，在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中，涌现出了一大批先进个人事迹，许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合，通力协作，抽调组员前往顶班支援，多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位，直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神，对于金锁匙企业来说，他们的每一份耕耘与付出，乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神，都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持，才有了金锁匙今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信，只要我们时刻怀着奋发图强、团进取的工作心态，再大的困难和挑战都能攻克，我们随时准备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!
三、把握大局、科学管理，全面提升整体的服务质量
“向管理要效益”是金锁匙发展物管事业的基本信念，也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为，不断修正管理方式和策略，最大限度地获取经济效益、社会效益，并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里，金锁匙企业如同一列火车，员工如同带有动力的车厢，人人有自己的动力，在车头的带领下阔步前进，逐步培养起团队意识，形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。
由于金锁匙托管物业规模的迅速壮大，员工队伍不断递增，传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象，这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化构布局的现状下，我们先后两次对内部组织体系进行了改革，对部门职能和权责重新进行调整，对执意阻碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理，从源头上抑制了不良歪风的蔓延，更好地引领着金锁匙企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理，运用现代科学管理理论指导工作实践，我们合各阶段的管理实际，对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前，我们集中精力推行以职能部门为主导的扁*化层级管理模式，把反对内耗，提倡团队高效协作，努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展)，充分发挥各部门职能优势，有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后，我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标，在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部，对城区各管理处实行统筹管理的品管二部，对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下，始终站在提升服务品质的高度，带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。
通过工作实践，我们很欣慰的看到，各点位物业管理工作逐步走向规范，服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例，在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后，客户满意程度在逐月上升，各店面经理评分的总结*均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上，四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看，我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势，业主的满意程度也在逐月提高，与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。
对沟通100服务厅的托管，是我司本年度最具挑战性的工作，而它也占去了我们大部分的管理精力。由于34间厅都分布在中山城及各个镇区的繁华地段，人员流动都非常大，加上各点位按合同约定派驻人员较少，只要对管理稍有放松，随时会引发投诉或其它的安全事故，因而它一度成为实践工作中的难点。如何在确保服务厅安全的基础上全面提升服务质量，是我司全面展开品管一部工作的中心任务。大家都知道，沟通100服务厅是中山移动公司对外展示企业形象的重要窗口，因而对店面的管理非常严格，他们不仅强调服务厅环境整洁，而且还非常重视物管人员在厅内行为规范。就以保安工作为例，服务厅保安员在值班过程中既要维持厅内秩序和厅外的车辆摆放，还要站在服务的角度引导客人办理业务，包括帮忙整理宣传资料、客人离开后及时将座椅摆好等。只要是对提升服务厅整体服务质量有利的，并严格按照广东移动中函『20xx』第231号文件和《物业管理合同》精神及要求，扎实做好服务厅物业托管的各项工作。为确保服务厅夜间安全，保安部就出动46次查岗，每次查岗工作都在凌晨1点至6点进行，从根本上遏制了睡岗情况的出现。在后勤保障体系方面，清洁队不仅要每月两次对三十四间服务厅巡回进行大型清洁，包括服务厅地面打蜡、抛光、清洗外墙招牌和地毯，还要承担对每个厅的物品配送任务。凡遇新店开张，我们还要组织人员协助移动后勤中心布置，代购植物等饰品。就以圣诞节为例，后勤服务中心要求我们对所有服务厅进行布置，并征询每位店面经理的意见，了解个性化需求情况。自电话征询意见、采购圣诞树等饰物，到物品配送和布置，我们分三条线路进行，足足忙了一个星期。正是通过长期以来的真诚服务，才赢得了广大店面经理和后勤服务中心主管部门的肯定和支持。
当然，在管理实践中，因各基层员工的素质差异，我们也出现过一些工作失误，如沙溪服务厅在6月份有一名保安在值夜班时，轻信他人而被骗，喝了人家给的饮料后昏睡在服务厅门口，造成重大投诉，所幸的是不法分子只拿走了保安的现金和手机，未对服务厅造成任何损失。针对此事件，我们一方面对内部员工展开安全防范和教育培训工作，同时将此事件在内部保安队伍中曝光，以此让大家吸取经验教训，在工作中处处以安全工作为重，全面提高安全防范意识及能力。
正是基于管理实践中存在的种种问题，我们合服务厅日常工作实际及要求，认真制定了《服务厅物业助理月度工作考核》，将服务厅所有工作要素进行明细，与各服务厅物业助理业绩及指标全面挂钩，从根本上强化物业助理的工作责任感。通过12月份试行的情况来看，效果非常显着，为20xx年全面推行和不断提升服务厅服务质量奠定了坚实的基础。
在管理处日常工作当中，我们采取品管二部领导下的经理负责制，对各管理处主管进行直线领导。品管二部经理是日常工作的统筹者，同时又是监督检查者，在内部管理上，要求每周六召开一次主管人员例会，会议的内容就是反映情况、沟通信息、协调关系和解决问题。对管理处要求每位员工都是信息收集员，无论是业主的要求希望，还是大厦或区内各类动态现象的出现、员工情绪的细小变化，还是物业设备的异常反应等等，凡是对管理质量产生影响的，在自己职权和能力范围内解决不了的，都将作为信息及时在例会中反映，以便总结经办及时作出处理，并记录存档。对发现管理中存在的问题，要求及时加以纠正，做到有部署、有检查、有总结，从而有效保证了各管理处工作质量的日渐提升。
四、着眼未来、追求高效，深入开展流动红旗竞赛活动
合我司托管物业网点分散的实际情况，为激发基层员工的工作热情，提高公司整体服务水*，我们自三月份开始，在各管理处和以移动营业厅为单位的三十几个小组中全面展开了以追求高质量管理目标为主要内容的流动红旗竞赛活动。制定了具体的竞赛方案，明确了竞赛的评比考核办法和表彰奖励规定，并对考核指标逐项分解予以量化，按季度进行考核评比。流动红旗竞赛活动在各单位中引起了极大的反响，得到了全体员工的热情参与和支持。通过深入开展流动红旗竞赛，各参赛单位在做好日常管理工作的基础上，努力查找管理上的漏洞，发现问题及时给予整改，为促进我司整体物业服务水*起到了积极的推动作用。
为了搞好竞赛，我们专门成立了以总结经理挂帅的流动红旗领导小组，由各部门负责人担任组员，并根据各物业特点制定出了竞赛活动方案及规则。公司各级领导从物业服务合同要求和业主考核标准出发，切实加强对流动红旗竞赛活动精神实质的指导，使得公司上下形成了“比、赶、超”的活动氛围。在竞赛活动过程中，有许多工作需要各个部门密切配合、共同完成，如每个月或每个季度对参赛单位的考核评比，都需要各部门分阶段下点检查评分，包括客户服务专员还要负责征询业主意见，使竞赛活动更加趋于客观、公正。并在每个季度末及时组织评比、表彰和奖励，使大家感到参与竞赛荣获先进的奖励看得见摸得着，具有实实在在的激励作用。本年度共评出流动红旗获奖单位22个、获奖180人次(含尚第四季度，因时间关系将推迟到一月份颁奖)。
事实证明，开展流动红旗竞赛活动是一年来我司管理创新中的一项重大举措，为保障各托管物业*稳运行，实现“服务深层次、管理上台阶”的目标发挥了重要作用。通过深入开展流动红旗竞赛活动，我司各项物业服务质量有了明显的提升，与业主之间的协调和沟通渠道也显得更加畅通，得到了多数业主的好评。我们将借助一年来全员参与、互动交流、竞争促进的机会，认真总结竞赛经验，将流动红旗竞赛活动在20xx年继续开展下去，为企业经营不断注入新的活力。
五、着眼未来、增强内涵，逐步建立独特的企业文化
为增强企业内涵，全面提升员工特别是基层管理人员的服务水*，我们非常重视对员工的素质教育和培训工作。尽管网点分散，组织培训活动非常困难，每次培训都要花费大量的人力物力，但我们还是根据各阶段的实际情况精心策划和组织，确保了各项培训计划的顺利实施。
一是行政部加强了入职员工的培训，使员工在进入公司的第一时间就能有受训机会;二是针对不同时期的管理情况进行素质培训，包括服务意识、安全意识、员工心态、实战技巧、保洁服务等，每期参与人数达五十人以上的培训活动进行过20次;三是根据保安队伍建设的需要，将保安送往中山市保安培训学校进行封闭式学*，使之更加清楚保安工作的各项要求，强化安全管理意识，受训人员超过160人次;四是以管理处或小组为单位进行日常培训工作，要求各单位负责人做好各阶段的培训计划，将培训工作落到实处;五是组织相关专业人员巡回下乡培训，由培训师、各部门专职人员亲临现场进行工作指导。通过分层次、分阶段、全方位的培训，员工的服务意识、业务技能和工作质量得到了逐步的提高，为有效开展物业服务工作奠定了坚实的基础。
九月份开始创办的《金锁匙物业》专刊，是丰富员工精神文化生活和企业文化内涵又一重大举措。我们通过建立和搞好金锁匙自己的刊物，将企业与员工更紧密地联系在一起，努力使刊物内容更加丰富、健康、精彩和贴*员工生活。并动员全员参与，形成金锁匙人独有的精神风貌。同时我们还建立了会务记录及会务档案管理体系，即将每次会议内容进行详细记载并整理成册，实时将会议内容和讨论果进行及时反馈和存档，这样不仅能有效促进各部门工作，对企业文化和发展历程的检索具有非常重要的意义。
建立富有金锁匙自身特色的企业文化是我司发展进程中的重要使命，虽然在文化建设方面还是刚刚起步，但我们有信心在未来的工作中将她更好地延续下去，为有效推动金锁匙企业健康向前迈进而作出卓越的贡献。
六、工作计划
通过一年来的努力和实践，我们在回顾过去、总结经验的同时，对的工作目标也显得更加明确和清晰。将是金锁匙公司继续保持良好发展势头，实现经济效益、社会效益、企业内涵、管理水*同步、协调上升的一年，并围绕着这一目标展开各项工作部署。
1、整合企业资源，提高整体作战能力
对企业内部各职能体系进行优化重组，是提高企业核心战斗的重要保证，的组织架构，将是以市场开发、全面提升服务质量为中心任务而组建的。拟将中国移动服务厅、城区各管理处、直属保安服务体系进行块状管理，在确保各块状管理质量稳步上升、保证无安全等责任事故的基础上，努力致力于新物业托管项目、保安服务和清洁工程等市场领域开发。
2、推行考核机制，强化全员的竞争意识
在全面推行移动服务厅物业助理月度工作考核的基础上，继续深入开展流动红旗竞赛活动。同时建立并完善对各部门经理、管理处主管、基层员工的绩效考核体系;加快岗位工资与考核工资相合的资薪改革进程，倡导员工强化优胜劣汰的竞争意识、加强学*专业知识、自觉遵守并维护公司的管理制度，切实保障在提升企业整体工作质量的同时，提高全员的收入水*。
3、引进先进经验，提升企业的管理水准
中山港科技新城项目的跟进和接管，将是我司20xx年市场开发领域中的第一颗硕果，但也是我们面临新的挑战压力的开始。由于该项目属开发区高尚住宅小区的重要典范，因而对该智能化小区的物业管理工作提出了非常高的要求。为此，我们将聘请具有国际先进管理经验的顾问公司作为对该小区进行物业管理的合作伙伴，并从中汲取管理经验。聘请顾问公司将有几方面的目的，一是通过合作，确保科技新城的物业管理工作达到开发商要求;二是通过新项目的营运，更高地总结成功经验，形成金锁匙企业自己的管理特色，并有效引领城区各管理处、中国移动服务厅等物业朝着规范化方向迈进;三是通过对科技新城项目的管理，充分凸显金锁匙公司在物管行业中的品牌优势，更好地向业界展示优秀管理成果，并以此形成良好的社会效应和品牌战略目标。
4、开发边缘产业，确立家政服务新方向
建立家政服务模块，是我司实现“服务深层次”的基本发展策略，而与顾问公司的合作，并通过对科技新城进行“人性化、保姆式、零缺陷”的服务实践，将是加快建立家政服务模块进程的有力保证。在20xx年中，我们将本着将家政服务作为公司未来开发边缘产业的基本发展策略，并初步形成和建立家政服务体系雏形，为金锁匙企业的后续发展奠定坚实的基础。
七、总结括
可以很坦言地说，是金锁匙企业有史以来最有成就的一年，也是我们倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。在新的管理体制成功运行并发挥重要作用的过程中，得到了广大业主、董事会及各级员工的鼎立支持和配合，使得我们在繁荣、稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信，在全体员工的共同努力下，的工作将做的更加出色，一个具有独立企业精神风貌和富有自身创新经营特色的金锁匙公司，将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章。
上市公司年度报告是综合反映年度内经营业绩与财务状况的重要报告，年报正文一般包括重要提示、公司基本情况简介、会计数据和财务指标摘要、董事会报告、重要事项、股本变动及股东情况、财务报告等。投资者在阅读上市公司年报时，可以重点关注以下几方面：
看非财务信息——
董事会报告是公司董事会向广大投资者对公司经营、投资等情况所作的一个总体报告，年报披露要求上市公司在其董事会报告中不能简单重复财务报告的内容，而是着重披露公司的重大投资项目、并购重组、在建工程、研发项目、人才建设等执行情况和未来计划；结合公司外部环境和内部条件，对公司报告期的经营成果和财务状况进行有针对性的讨论分析，并披露“行业竞争格局和发展趋势、公司发展战略、经营计划、资金需求、可能面对的风险”等前瞻性内容。
传统信息披露注重以财务报告、会计数据来分析公司基本面，但财务会计语言对人力资源、销售渠道、品牌等资产的解释能力有限。突出影响公司业绩、体现公司风险的非财务信息，通过对董事会报告等有关内容的研读，投资者可以更充分地了解公司的未来变化趋势，更深刻地观察上市公司真貌。
看分红能力——
对很多投资者来说，年报看点除了每股收益、每股净资产等财务指标外，就要算利润分配预案了，具体包括现金分红、送红股以及公积金转增股本三类。
相对于送红股和转增股本，投资者更应当关注现金分红：第一，能大量送现金的公司，大都比较健康，现金流充裕，经营风险不大；第二，投资者分到现金，落袋为安，如果看好公司股票，可以用分到的现金再去购买；第三，有研究表明，多年坚持大量派送现金红利的公司，股价涨幅明显高于市场*均水*。
看财务数据——
对于财务数据要“三看”：一是看趋势。比如投资者在关注20xx年度业绩的同时，还要关注20xx年第一季度业绩预告情况，以便更好地判断公司业绩的变动趋势。二是看“含金量”。投资者要关注净利润中“非经常性损益”的情况，看看公司到底是靠主营业务盈利，还是主要靠财政补贴等非经常性损益盈利，对公司的盈利能力做出正确判断。三是看“研发投入”等影响核心竞争能力的相关数据，有助于对公司未来的成长性作出正确判断。
看风险——
对于报告期内上市公司股本变动及股东情况、重要事项披露、是否发生重大责任事故等，以及发布的与上市公司有关的重要消息予以密切关注，及时防范风险。
此外，一些新兴行业上市公司成长性较强，但其经营不确定性也较大，抵御外部风险能力相对较弱。投资者应当关注单一客户依赖风险、原材料价格及供应风险、资产质量或资产结构风险等。
时光飞逝，20xx年已接*尾声，时值我荣诚鞋厂蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续按照公司制定的总目标，认真做好品质工作，提升自身素质，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。 现对20xx年工作总结如下：
一、品质控制机制虽然得以建立，但仍有许多地方需进一步完善，具体表现在以下几方面：
A、普遍人员对ISO的相关条款及标准不了解，以致对体系的建立不能得到有效的运行。
B、很多人员面对生产紧张会无视程序规定，品管人员之间不相互信任，互相指责。
C、责任不清，部分人员“钻空子”，踢皮球，推卸责任。
D、监督机制不健全，导致“违法”行为屡禁不止。
E、品管干部与品管人员交流缺乏，导致很多不必要的误会产生。
二、对于以上几点，加强对产品质量的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
A、总结20xx年质量目标达成情况，有计划的对工作人员进行ISO相关条款的教育，是产品质量更高，为公司争创佳绩。
B、进一步完善品管组织架构，确定和区分每个职能部门的职责和权限，争取做到组织架 构的科学适用，确保体系顺畅有效的运行。完善品管干部和品管人员的交流渠道，促进 上下级的了解和沟通，减少工作中产生的摩擦。
C、各品管工作人员应对自己工作进行重新反思，真真正正做到说，做，写一致。品管 人员要增加沟通和交流，在工作上要同力合作，为公司的集体利益和集体利益而努力。
三、为了将我的工作做到更好，我将做到：
1、在以后的工作中和我将继续遵照质量方针认真做好本职工作，提升自身素质，及时跟进新产品、新标准，做好质量策划，严格品质操纵，确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要，在品质操纵上下大力气，加强对产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划。
2、定期向品管干部回报工作，并及时写好每月的工作总结，年度总结等，从工作中学*和成长，并把自己的经验和其他品管人员交流，促进公司的产品质量经得起考验，为公司的发展壮大贡献自己的力量。
3、良好的监督体质是产品质量的保证，我将为公司献言献策，促进公司监督体质的发展，另外，我也会深入到工厂一线，仔细查看制作流程，在根据自己的查找出来的问题，认真研究，有针对的对产品质量易出问题的薄弱环节进行分析和研究。最终写出一套切实可行的办法。
公司是我们的大家庭，生活在这个大家庭里有喜有气，但是，只要我们一心一意为公司利益着想，尽职尽责。我相信，公司发展一定会越来越顺畅，公司也将越办越大。
光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。非常感谢企业给我这个成长的*台，令我在工作中不断的学*，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结如下。
一、工作态度、思想工作
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学*，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学*，牢固自己工作技术！
二、设备操作，工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的？的本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学*，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的`人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，*时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！
三、回顾过去，展望未来
对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为企业做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！
20xx年即将逝去，这是我步入20xx公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我担保公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况汇报如下：
一、提高个人修养，端正做人做事态度
跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学*，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学*，提高处理技术业务工作能力
工作之余，我努力学*担保知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大担保网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与担保行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学*”的学*路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将*一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的20xx的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突**况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。
四、提高责任感和工作效率
要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之，一年来，我勤奋工作、认真学*实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来20xx担保公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
上市公司年度报告是综合反映年度内经营业绩与财务状况的重要报告，年报正文一般包括重要提示、公司基本情况简介、会计数据和财务指标摘要、董事会报告、重要事项、股本变动及股东情况、财务报告等。投资者在阅读上市公司年报时，可以重点关注以下几方面：
看非财务信息——
董事会报告是公司董事会向广大投资者对公司经营、投资等情况所作的一个总体报告，年报披露要求上市公司在其董事会报告中不能简单重复财务报告的内容，而是着重披露公司的重大投资项目、并购重组、在建工程、研发项目、人才建设等执行情况和未来计划；结合公司外部环境和内部条件，对公司报告期的经营成果和财务状况进行有针对性的讨论分析，并披露“行业竞争格局和发展趋势、公司发展战略、经营计划、资金需求、可能面对的风险”等前瞻性内容。
传统信息披露注重以财务报告、会计数据来分析公司基本面，但财务会计语言对人力资源、销售渠道、品牌等资产的解释能力有限。突出影响公司业绩、体现公司风险的非财务信息，通过对董事会报告等有关内容的研读，投资者可以更充分地了解公司的未来变化趋势，更深刻地观察上市公司真貌。
看分红能力——
对很多投资者来说，年报看点除了每股收益、每股净资产等财务指标外，就要算利润分配预案了，具体包括现金分红、送红股以及公积金转增股本三类。
相对于送红股和转增股本，投资者更应当关注现金分红：第一，能大量送现金的公司，大都比较健康，现金流充裕，经营风险不大；第二，投资者分到现金，落袋为安，如果看好公司股票，可以用分到的现金再去购买；第三，有研究表明，多年坚持大量派送现金红利的公司，股价涨幅明显高于市场*均水*。
看财务数据——
对于财务数据要“三看”：一是看趋势。比如投资者在关注20xx年度业绩的同时，还要关注20xx年第一季度业绩预告情况，以便更好地判断公司业绩的变动趋势。二是看“含金量”。投资者要关注净利润中“非经常性损益”的情况，看看公司到底是靠主营业务盈利，还是主要靠财政补贴等非经常性损益盈利，对公司的盈利能力做出正确判断。三是看“研发投入”等影响核心竞争能力的相关数据，有助于对公司未来的成长性作出正确判断。
看风险——
对于报告期内上市公司股本变动及股东情况、重要事项披露、是否发生重大责任事故等，以及发布的与上市公司有关的重要消息予以密切关注，及时防范风险。
此外，一些新兴行业上市公司成长性较强，但其经营不确定性也较大，抵御外部风险能力相对较弱。投资者应当关注单一客户依赖风险、原材料价格及供应风险、资产质量或资产结构风险等。
是金锁匙企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年，也是公司进行二次创业，初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和**上级主管部门的领导下，我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标，努力适应新形势下的发展要求，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，积极参与市场竞争，并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索，较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面:
一、与时俱进、开拓进取，努力营造良好的经营环境
将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴*公司一年来发展实际的，因为我们在抓住发展机遇的同时，也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下，努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设，是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始，我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总结公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系，以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位，初步迈向了规模化经营的发展轨道。
为积极参与市场竞争，我们一方面努力营造良好的外部环境，充分凸显金锁匙企业物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作，包括策划、印制宣传画册，成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加*期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面，我们专门组织成立了以总结经理为首的“资质申报”领导小组，从内部资料的整理，到外部各相关主管行政部门间的协调等，都做了周密的安排。由于措施得力，组织到位，11月份我们收到了由省建设厅发来的通知，金锁匙公司通过各方审核过关，已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时，致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措，为了有效推动创优进程，早在七月份开始，我们亦像申报二级资质一样，组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”，并按原定计划全面展开了相关工作。
由于缺乏专业的营销管理人才，5月份成立的营销部门于7月份解散，虽然该部门在此阶段未取得进展和突破，但从企业经营角度，我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索，也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃，反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观，我们动员各级管理人员在强化服务意识同时，不断提升市场意识，实现了从总结经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时，认真观察保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问服务情况，保安员便主动上前介绍我司的服务项目，之后记下了钟厂长电话号码，及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案，安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多，意向客户也不少，充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力，只要用心挖掘和开采，必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。
很显然，金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业，我们不搞投资，不作资本营运，加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业，又是微利行业，因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大，从创新经营的角度不断推动企业发展进程，缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异，才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者，为中山物业管理事业作出杰出的贡献。
二、排除万难、沉着应战，确保日常工作的顺利开展
一年来，通过董事会各成员的努力，公司在原小区、***、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站)，遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止，陆续进驻服务厅28间、联通基站33个，同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处，公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力，我们一方面要展开招聘及培训工作，同时还要下到每个点位了解物业的基本情况，并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求，各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻，包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下，公司从总结经理到各部门团一心，夜以继日地沉着应战，终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务，得到了业主的好评。自5月1日开始，中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持，仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务，从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始，全面启动110安防报警系统，这就意味着*60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流，另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当，思想工作到位，使得基站撤离工作*稳过渡，在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下，圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。
我们还清楚地记得，八月份是公司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期，由于省建设厅文件规定，二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名，物管面积达到规定标准，而按今年的情况来看，在管物业面积是达到了规定要求，但具有中级职称的只有3个，我们还差7个资质证书。众所周知，在当今人才市场中，中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视，如何获取这些证书，并得到当事人的支持，确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时，8月15日接到西区城管办电话，天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由，想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说，无疑又是一道难题的开始。在此情况下，我们并没有退缩，一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员，确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书，哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面，为天海城的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局，从小区居民到组织成立业主委员会，我们来回奔波，可以说是用尽了千方百计，只要是对我司续管工作有利的，我们都去做。在天海城工作过的老员工都清楚，我们在前两年投入了太多的精力，完全是从连月亏损中走过来的，刚好20xx年开始有一定的收益，天隆公司便想介入，这对谁来说都于心不甘。
通过几个月的艰难努力，我司不仅通过并获得了国家二级资质，对天海城续管工作也有了很好的进展，我们有绝对的优势战胜天隆，有足够的信心在未来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同，并用事实诠释苦战能过关的真正含义。
同样，在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中，涌现出了一大批先进个人事迹，许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合，通力协作，抽调组员前往顶班支援，多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位，直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神，对于金锁匙企业来说，他们的每一份耕耘与付出，乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神，都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持，才有了金锁匙今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信，只要我们时刻怀着奋发图强、团进取的工作心态，再大的困难和挑战都能攻克，我们随时准备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!
三、把握大局、科学管理，全面提升整体的服务质量
“向管理要效益”是金锁匙发展物管事业的基本信念，也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为，不断修正管理方式和策略，最大限度地获取经济效益、社会效益，并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里，金锁匙企业如同一列火车，员工如同带有动力的车厢，人人有自己的动力，在车头的带领下阔步前进，逐步培养起团队意识，形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。
由于金锁匙托管物业规模的迅速壮大，员工队伍不断递增，传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象，这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化构布局的现状下，我们先后两次对内部组织体系进行了改革，对部门职能和权责重新进行调整，对执意阻碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理，从源头上抑制了不良歪风的蔓延，更好地引领着金锁匙企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理，运用现代科学管理理论指导工作实践，我们合各阶段的管理实际，对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前，我们集中精力推行以职能部门为主导的扁*化层级管理模式，把反对内耗，提倡团队高效协作，努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展)，充分发挥各部门职能优势，有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后，我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标，在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部，对城区各管理处实行统筹管理的品管二部，对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下，始终站在提升服务品质的高度，带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。
通过工作实践，我们很欣慰的看到，各点位物业管理工作逐步走向规范，服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例，在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后，客户满意程度在逐月上升，各店面经理评分的总结*均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上，四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看，我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势，业主的满意程度也在逐月提高，与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。
对沟通100服务厅的托管，是我司本年度最具挑战性的工作，而它也占去了我们大部分的管理精力。由于34间厅都分布在中山城及各个镇区的繁华地段，人员流动都非常大，加上各点位按合同约定派驻人员较少，只要对管理稍有放松，随时会引发投诉或其它的安全事故，因而它一度成为实践工作中的难点。如何在确保服务厅安全的基础上全面提升服务质量，是我司全面展开品管一部工作的中心任务。大家都知道，沟通100服务厅是中山移动公司对外展示企业形象的重要窗口，因而对店面的管理非常严格，他们不仅强调服务厅环境整洁，而且还非常重视物管人员在厅内行为规范。就以保安工作为例，服务厅保安员在值班过程中既要维持厅内秩序和厅外的车辆摆放，还要站在服务的角度引导客人办理业务，包括帮忙整理宣传资料、客人离开后及时将座椅摆好等。只要是对提升服务厅整体服务质量有利的，并严格按照广东移动中函『20xx』第231号文件和《物业管理合同》精神及要求，扎实做好服务厅物业托管的各项工作。为确保服务厅夜间安全，保安部就出动46次查岗，每次查岗工作都在凌晨1点至6点进行，从根本上遏制了睡岗情况的出现。在后勤保障体系方面，清洁队不仅要每月两次对三十四间服务厅巡回进行大型清洁，包括服务厅地面打蜡、抛光、清洗外墙招牌和地毯，还要承担对每个厅的物品配送任务。凡遇新店开张，我们还要组织人员协助移动后勤中心布置，代购植物等饰品。就以圣诞节为例，后勤服务中心要求我们对所有服务厅进行布置，并征询每位店面经理的意见，了解个性化需求情况。自电话征询意见、采购圣诞树等饰物，到物品配送和布置，我们分三条线路进行，足足忙了一个星期。正是通过长期以来的真诚服务，才赢得了广大店面经理和后勤服务中心主管部门的肯定和支持。
当然，在管理实践中，因各基层员工的素质差异，我们也出现过一些工作失误，如沙溪服务厅在6月份有一名保安在值夜班时，轻信他人而被骗，喝了人家给的饮料后昏睡在服务厅门口，造成重大投诉，所幸的是不法分子只拿走了保安的现金和手机，未对服务厅造成任何损失。针对此事件，我们一方面对内部员工展开安全防范和教育培训工作，同时将此事件在内部保安队伍中曝光，以此让大家吸取经验教训，在工作中处处以安全工作为重，全面提高安全防范意识及能力。
正是基于管理实践中存在的种种问题，我们合服务厅日常工作实际及要求，认真制定了《服务厅物业助理月度工作考核》，将服务厅所有工作要素进行明细，与各服务厅物业助理业绩及指标全面挂钩，从根本上强化物业助理的工作责任感。通过12月份试行的情况来看，效果非常显着，为20xx年全面推行和不断提升服务厅服务质量奠定了坚实的基础。
在管理处日常工作当中，我们采取品管二部领导下的经理负责制，对各管理处主管进行直线领导。品管二部经理是日常工作的统筹者，同时又是监督检查者，在内部管理上，要求每周六召开一次主管人员例会，会议的内容就是反映情况、沟通信息、协调关系和解决问题。对管理处要求每位员工都是信息收集员，无论是业主的要求希望，还是大厦或区内各类动态现象的出现、员工情绪的细小变化，还是物业设备的异常反应等等，凡是对管理质量产生影响的，在自己职权和能力范围内解决不了的，都将作为信息及时在例会中反映，以便总结经办及时作出处理，并记录存档。对发现管理中存在的问题，要求及时加以纠正，做到有部署、有检查、有总结，从而有效保证了各管理处工作质量的日渐提升。
四、着眼未来、追求高效，深入开展流动红旗竞赛活动
合我司托管物业网点分散的实际情况，为激发基层员工的工作热情，提高公司整体服务水*，我们自三月份开始，在各管理处和以移动营业厅为单位的三十几个小组中全面展开了以追求高质量管理目标为主要内容的流动红旗竞赛活动。制定了具体的竞赛方案，明确了竞赛的评比考核办法和表彰奖励规定，并对考核指标逐项分解予以量化，按季度进行考核评比。流动红旗竞赛活动在各单位中引起了极大的反响，得到了全体员工的热情参与和支持。通过深入开展流动红旗竞赛，各参赛单位在做好日常管理工作的基础上，努力查找管理上的漏洞，发现问题及时给予整改，为促进我司整体物业服务水*起到了积极的推动作用。
为了搞好竞赛，我们专门成立了以总结经理挂帅的流动红旗领导小组，由各部门负责人担任组员，并根据各物业特点制定出了竞赛活动方案及规则。公司各级领导从物业服务合同要求和业主考核标准出发，切实加强对流动红旗竞赛活动精神实质的指导，使得公司上下形成了“比、赶、超”的活动氛围。在竞赛活动过程中，有许多工作需要各个部门密切配合、共同完成，如每个月或每个季度对参赛单位的考核评比，都需要各部门分阶段下点检查评分，包括客户服务专员还要负责征询业主意见，使竞赛活动更加趋于客观、公正。并在每个季度末及时组织评比、表彰和奖励，使大家感到参与竞赛荣获先进的奖励看得见摸得着，具有实实在在的激励作用。本年度共评出流动红旗获奖单位22个、获奖180人次(含尚第四季度，因时间关系将推迟到一月份颁奖)。
事实证明，开展流动红旗竞赛活动是一年来我司管理创新中的一项重大举措，为保障各托管物业*稳运行，实现“服务深层次、管理上台阶”的目标发挥了重要作用。通过深入开展流动红旗竞赛活动，我司各项物业服务质量有了明显的提升，与业主之间的'协调和沟通渠道也显得更加畅通，得到了多数业主的好评。我们将借助一年来全员参与、互动交流、竞争促进的机会，认真总结竞赛经验，将流动红旗竞赛活动在20xx年继续开展下去，为企业经营不断注入新的活力。
五、着眼未来、增强内涵，逐步建立独特的企业文化
为增强企业内涵，全面提升员工特别是基层管理人员的服务水*，我们非常重视对员工的素质教育和培训工作。尽管网点分散，组织培训活动非常困难，每次培训都要花费大量的人力物力，但我们还是根据各阶段的实际情况精心策划和组织，确保了各项培训计划的顺利实施。
一是行政部加强了入职员工的培训，使员工在进入公司的第一时间就能有受训机会;二是针对不同时期的管理情况进行素质培训，包括服务意识、安全意识、员工心态、实战技巧、保洁服务等，每期参与人数达五十人以上的培训活动进行过20次;三是根据保安队伍建设的需要，将保安送往中山市保安培训学校进行封闭式学*，使之更加清楚保安工作的各项要求，强化安全管理意识，受训人员超过160人次;四是以管理处或小组为单位进行日常培训工作，要求各单位负责人做好各阶段的培训计划，将培训工作落到实处;五是组织相关专业人员巡回下乡培训，由培训师、各部门专职人员亲临现场进行工作指导。通过分层次、分阶段、全方位的培训，员工的服务意识、业务技能和工作质量得到了逐步的提高，为有效开展物业服务工作奠定了坚实的基础。
九月份开始创办的《金锁匙物业》专刊，是丰富员工精神文化生活和企业文化内涵又一重大举措。我们通过建立和搞好金锁匙自己的刊物，将企业与员工更紧密地联系在一起，努力使刊物内容更加丰富、健康、精彩和贴*员工生活。并动员全员参与，形成金锁匙人独有的精神风貌。同时我们还建立了会务记录及会务档案管理体系，即将每次会议内容进行详细记载并整理成册，实时将会议内容和讨论果进行及时反馈和存档，这样不仅能有效促进各部门工作，对企业文化和发展历程的检索具有非常重要的意义。
建立富有金锁匙自身特色的企业文化是我司发展进程中的重要使命，虽然在文化建设方面还是刚刚起步，但我们有信心在未来的工作中将她更好地延续下去，为有效推动金锁匙企业健康向前迈进而作出卓越的贡献。
六、工作计划
通过一年来的努力和实践，我们在回顾过去、总结经验的同时，对的工作目标也显得更加明确和清晰。将是金锁匙公司继续保持良好发展势头，实现经济效益、社会效益、企业内涵、管理水*同步、协调上升的一年，并围绕着这一目标展开各项工作部署。
1、整合企业资源，提高整体作战能力
对企业内部各职能体系进行优化重组，是提高企业核心战斗的重要保证，的组织架构，将是以市场开发、全面提升服务质量为中心任务而组建的。拟将中国移动服务厅、城区各管理处、直属保安服务体系进行块状管理，在确保各块状管理质量稳步上升、保证无安全等责任事故的基础上，努力致力于新物业托管项目、保安服务和清洁工程等市场领域开发。
2、推行考核机制，强化全员的竞争意识
在全面推行移动服务厅物业助理月度工作考核的基础上，继续深入开展流动红旗竞赛活动。同时建立并完善对各部门经理、管理处主管、基层员工的绩效考核体系;加快岗位工资与考核工资相合的资薪改革进程，倡导员工强化优胜劣汰的竞争意识、加强学*专业知识、自觉遵守并维护公司的管理制度，切实保障在提升企业整体工作质量的同时，提高全员的收入水*。
3、引进先进经验，提升企业的管理水准
中山港科技新城项目的跟进和接管，将是我司20xx年市场开发领域中的第一颗硕果，但也是我们面临新的挑战压力的开始。由于该项目属开发区高尚住宅小区的重要典范，因而对该智能化小区的物业管理工作提出了非常高的要求。为此，我们将聘请具有国际先进管理经验的顾问公司作为对该小区进行物业管理的合作伙伴，并从中汲取管理经验。聘请顾问公司将有几方面的目的，一是通过合作，确保科技新城的物业管理工作达到开发商要求;二是通过新项目的营运，更高地总结成功经验，形成金锁匙企业自己的管理特色，并有效引领城区各管理处、中国移动服务厅等物业朝着规范化方向迈进;三是通过对科技新城项目的管理，充分凸显金锁匙公司在物管行业中的品牌优势，更好地向业界展示优秀管理成果，并以此形成良好的社会效应和品牌战略目标。
4、开发边缘产业，确立家政服务新方向
建立家政服务模块，是我司实现“服务深层次”的基本发展策略，而与顾问公司的合作，并通过对科技新城进行“人性化、保姆式、零缺陷”的服务实践，将是加快建立家政服务模块进程的有力保证。在20xx年中，我们将本着将家政服务作为公司未来开发边缘产业的基本发展策略，并初步形成和建立家政服务体系雏形，为金锁匙企业的后续发展奠定坚实的基础。
七、总结括
可以很坦言地说，是金锁匙企业有史以来最有成就的一年，也是我们倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。在新的管理体制成功运行并发挥重要作用的过程中，得到了广大业主、董事会及各级员工的鼎立支持和配合，使得我们在繁荣、稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信，在全体员工的共同努力下，的工作将做的更加出色，一个具有独立企业精神风貌和富有自身创新经营特色的金锁匙公司，将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章。
在集团公司领导下，公司按照年初确定的各项工作目标，以市场开拓为龙头，以强化内部管理为主线，以调整结构、集中效益为手段，公司呈*稳发展的态势。
截止10月底实现经营开拓量12.45亿元，签约量9.53亿元，完成总产值 10.3亿元。
一、积极调整经营开拓思路，抢抓市场先机
截止至20xx年11月9日公司共参加投议标项目152项，中标74项，中标率为49%，累计完成经营开拓量12.45亿元，签约量9.35亿元，完成了全年计划开拓量17.3亿元的72%。
为使公司渡过难关，乘势而上，公司把经营开拓放在首位来抓，一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略，公司在年初就明确十大市场，二十大重点项目，领导亲自挂帅，全过程跟踪，使经营开拓保持*稳发展的态势。
二是全面实施经营开拓“三级联动”，由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来，在公司的统一调度下，三方协调开展营销工作。
领导班子推行领导营销“232”制度，领导每个月至少拜访2个及以上业主单位，至少拜访3个及以上设计院，至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。
同时，在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。
以确保了老市场不断稳固，新市场不断拓展。
20xx年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程，新增合同额1.3亿元。
在稳定老市场的同时，新开辟了贵州钢厂，云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场
三是调整市场经营部的运营模式，将市场经营部一分为二，把市场开拓与投标报价分开，并取消了市场经营部的承包运营模式，使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。
四是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人员的工作积极性，公司重新制订了《营业开拓奖励办法》，使经营人员始终感到肩上有压力，工作有动力，保证了中标率的不断提高，20xx年中标率达49%。
五是进一步规范投标秩序，公司成立了投标评审委员会，确保投标报价的合理和准确，提前预防和鉴别合同条款中存在的风险，提高公司中标率，规避公司投标风险。
二、进一步加强基础管理，提高企业竞争力
1、狠抓项目管理，提高企业管理水*
工程项目管理是公司的工作重点，我们以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理，在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准，严格执行施工技术规范，实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度，确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。
一是狠抓项目质量管理，吸取沙钢质量事故的惨痛教训，为挽回二十三冶的声誉，公司不惜一切代价，将沙钢工程不合格的部分推倒重来，公司重新组建精干队伍，领导前往现场亲临指挥，使该工程按期交工，并一次性验收合格，得到甲方的充分肯定。
自沙钢质量事故后，公司努力创建精品工程，将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。
特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓项目过程管理。
认真执行项目规范化文件，抓好重点项目规范化管理的试点工作，对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训，并逐步推广实施。
对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施，切实加强项目基础管理，实现降耗增效，提高了公司的整体管理水*。
进一步加强工程项目和重点工程的监管，实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度，对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执行等情况进行监管，以保证在建项目生产经营活动的正常运行。
2、 安全生产*稳进行
(1)根据集团公司总体安排，结合公司的实际情况，调整了安全生产管理委员会，超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。
各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构，设置了专(兼)职安全员，从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。
(2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查，对检查督查发现的各类隐患，特别是重大隐患，排查一处整改一处，一抓到底，隐患整改率达100%。
(3)在全司范围内开展“安全生产月”系列活动，对全司所有在建工程进行隐患排查治理安全质量大检查，组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动，充分发挥“青年安全生产监督岗”在安全生产工作中的作用，对各个监督岗进行一次全面检查和评比，督促监督岗活动向规范化方向发展，为公司安全生产发挥应有的作用。
3、进一步加强人力资源管理
(1)根据公司的实际情况，进一步完善公司的组织架构，按“10+1”的总体构架对公司总部部室进行了调整，设立了办公室，党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检***、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。
(2)为满足公司战略发展对人力资源的需求，解决当前人才储备不足的现状，加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设，为公司优秀人才晋升建立绿色通道，在全司范围内实施“1515”人才培养专项工程，从今年到明年年底，公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人，培养15名一级建造师。
(3)为适应公司发展的需要，保证公司整体战略目标得以层层分解和落实，保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致，通过客观评价员工的绩效，进一步提高员工的工作积极性，全面推行绩效管理试行办法。
4、进一步加强财务管理
(1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度，进一步健全了财务管理制度，加强了对资金的监控力度，提高资金的使用效率，降低财务成本，保证生产经营资金需要，防范各种财务风险，全面实现对资金的集中管理。
(2)开展财务大检查，对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查，对存在的问题，及时采取有效措施予以整改。
(3)面对公司各项应收账款居高不下的情况，公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》，并成立了应收账款回收工作领导小组，由公司总经理担任组长，全面开展应收账款回收工作。
(4)加强与税务部门沟通，营造了一个和谐、融洽的税企关系，充分利用各种税收优惠政策和各种社会资源，为合理避税 做了大量工作并取得了显著成绩。
5、进一步加强工程结算和审计力度
(1)为加快工程结算进度及促进资金回收，结合公司的实际情况，以益阳银色现代城、南京东湖苑、河北邢台项目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程结算为重点，带动全司其他工程项目的结算工作，截止目前，报送结算值4.91亿元，其中一审、二审完2.28亿元，已审定2.72亿元，有7.19亿元的结算仍在对审中。
(2)同时，加大对项目的审计力度，依据经营承包合同对各子分公司、项目部职责履行情况进行了重点审计，全年完成了对新城项目部、湘南分公司、安装昌业项目部、安一自控分公司青铜峡和益阳银色现代项目、兴泰项目部、南方项目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物资设备租赁公司、华东分公司、消防分公司、暖通分公司等14个内部单位经济效益的审计，对沙钢项目、南钢、南京东方龙湖湾一期等项目部的经营效益进行了专项调查。
6、依法维护企业合法权益，正确处理法律纠纷。
截止11月初公司共接到诉讼、执行、纠纷案件11起，在法律顾问和法律事务部的参与下，均得到有效的调解。
7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下，有条不紊地开展工作，努力维护公司的稳定，为企业的生产经营保驾护航，做了大量扎实有效的工作。
三、进一步加强和改进党建工作，推动企业和谐*稳发展
(一)深入开展学*实践科学发展观活动，推动公司和谐*稳快速发展
为认真贯彻五矿集团和省***、集团公司学*实践科学发展观领导小组的统一部署，公司党委组织召开了开展深入学*实践科学发展观动员大会，对开展学*实践进行部署，动员广大干部职工积极投入到学*实践中来，扎扎实实开展好各项工作，确保取得实实在在的成效。
(二)加强领导班子建设，发挥党组织政治核心作用
增强领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力构建有利于科学发展的体制机制，提高领导科学发展、促进创新发展的能力，以创建“四好班子”为抓手，进一步增强了班子成员的政治意识、责任意识和大局意识。
坚持用科学发展观统领企业改革发展全局，紧密联系企业实际，在解决突出问题，促进企业和谐发展上下功夫，大力加强思想政治工作，充分发挥了国有企业党组织的政治核心作用。
(三)加强基层党组织建设，推动党建工作上水*
按照“支部建在项目上，作用发挥到现场”的原则，加强和改进各直属党组织建设，建立健全各子分公司、项目部党组织。
深入开展“创先争优”活动，切实发挥党支部战斗堡垒作用。
把提高公司经济运行的质量和效益，作为党组织工作的出发点和落脚点，把生产经营和企业管理中的难点、热点作为开展党内活动的重点。
进一步提高党组织参与企业重大问题的决策能力和水*，充分发挥党组织的政治核心作用。
把基层党支部建设成为推进公司持续发展的组织者、推动者、实践者。
(四)加强党风廉政建设，提高领导干部拒腐防变能力
今年5月，公司党委、纪委聘请了司法部门领导和专家，针对公司当前出现的违纪现象和职业特征，进行反腐倡廉、核心价值观和职业道德专题教育，进一步加强了领导干部党风廉政建设，不断增强领导干部执政为民的自觉性和拒腐防变的主动性，提高了领导干部主观能动性和工作积极性。
公司围绕企业生产经营管理的重大事项和关键环节，在重点项目上积极开展效能监察。
严肃查办违纪违法案件，切实纠正损害群众利益的不正之风。
大力弘扬求真务实作风，发扬艰苦奋斗精神，坚决纠正讲排场、比阔气、奢侈浪费等不良风气。
(五)充分发挥群团组织作用，营造企业和谐发展氛围
发挥工会的组织优势和政治优势，深入做好广大职工的思想政治工作。
积极创新劳动竞赛形式和内容，深入开展劳动竞赛、安全生产月活动、职工操作技能比武活动。
今年3月，在嘉盛国际广场开展争创“工人先锋号”劳动竞赛活动;4月，在沙钢工程开展的为期40天“爱企兴司”劳动竞赛活动取得圆满成功;5月，组织7名员工参加了株洲市职业技能大赛;6月份，开展了“提振信心、再创辉煌”体育活动，丰富了员工文化生活,激发工作热情。
公司年度报告范文2
光阴荏苒，时光流逝，20xx年转瞬间过去了。
全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。
回顾20xx年，我们虽没有十分骄人的成绩，但*安、顺利是我们最大的收获。
展望20xx年，相信公司会有更大的发展前景。
为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将20xx年度工作总结汇报如下：
一、二O一四年主要工作回顾：
(一)加强企业内部管理，不断提高企业管理水*
企业内部管理是企业生存和发展的基础。
今年以来，公司在X总的正确指导下，在X总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。
始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。
坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学*体会。
了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。
有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。
定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。
有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。
20xx年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。
1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“*等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。
2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。
公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。
从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。
做到了批批送样检测，时时观察调整。
20xx年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。
发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。
同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。
对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。
既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。
为公司储备人才打下基础。
4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。
尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面 安全工作是企业的.命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。
为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。
实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。
年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意识。
适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作情况。
时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。
坚持警钟长鸣，常抓不懈。
3、上下一心，齐抓共管。
严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成 “人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。
绝不允许不讲安全的人和事存在。
对忽视安全工作的部门，发生安全事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。
4、成立应急小分队，制定应急预案。
当发生紧急情况和安全事故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。
20xx年公司在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。
真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。
积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。
二、工作中存在的一些问题
1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。
主要表现在工作人员对某些工作认识不足，导致工作“能拖就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在一定程度上影响了工作进度。
2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。
主要表现在：施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。
3.个别员工集体主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照顾，不要组织纪律。
不服从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。
这也不关他的事，那也不关他的事。
为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不服从工作安排的，公司将实行经济处罚和行政处罚。
4.少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体现在技术还不过硬，处理紧急情况的能力还有待提高，不能提前发现问题，发现问题后又不能正确处理问题。
据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起，处罚20余人次。
5.工作不深不细的现象还比较突出，主要表现在怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。
6.极个别员工特殊思想严重，不服管，认为公司不敢管，拿他没有办法等思想严重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成职责不清，分工不明。
三、二Oxx年工作计划与建议
(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨，严格管理。
首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料进行检测，努力控制好水泥强度和稳定性，掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，继续加强安全生产监管力度。
一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，督促管工加大对泵管的巡查力度，在注意安全的同时合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性，同时要认真负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否则必须严肃处理。
再次，继续提倡全员动员参与公司管理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土配合比，从各个环节控制好产品成本，以使企业达到产品最大利润化。
最后，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。
一方面要抓好原材料的供给与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否则，会给公司带来一定的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。
(二)努力拓展商混市场，提高方量和经济效益
目前，我们公司现有的商混业务偏少，每天的生产方量远远不能满足现有设备，由于商混市场竞争比较激烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售方案，多发展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加强作风纪律整顿，提高广大员工的工作积极性。
20xx年，公司将在原管理制度的基础上不断修改，并利用一定的时间组织大家学*。
新的一年意味着新的开始，新的机遇和新的挑战，为此，XXXX全体员工，一定会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的胜利。
大家好！非常高兴在这团圆、喜庆的场合与大家欢聚一堂，共贺新春。在此我谨代表公司董事会、各领导层向一年来努力工作，拼搏进取的所有职员表示由衷的感谢并致以崇高的敬意。
过去的一年是公司发展至关重要的一年。这一年我们不断利用资本运作和产业发展*台，完善管理机制，并以“打造品质、成就品牌”为宗旨不断要求自己，提升服务质量，全体员工更是本着“把客人当朋友，把员工当家人”的理念通力合作。我们在为客户打造一个健康、便捷、舒适住宿服务的同时，也将温暖播种到了每一个清沐会员的心中！
过去的这一年也是公司发展极为不*凡的一年。我们清沐连锁酒店管理集团从创业至今，历经了十年的的成长，投资管理了*100家连锁酒店，遍布长三角地区*20座主要城市，客房总数逾10000余间，并分别在合肥、马鞍山、巢湖、常州、苏州、泰州、扬州、淮安、南通等城市创立了分公司。为了满足不同顾客的核心需求，我们在旗下建立了“商务酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一条极具特色的自主经营企业发展之路。
现在我可以自豪的跟大家说：这十年的发展和进步让我们已经成为了海内外宾客最喜爱的经济型连锁酒店品牌之一。
我知道，这十年来，公司的每一次进步，每一次辉煌都离不开客户对我们的支持，离不开所有分公司和*百家连锁酒店的支持和配合，更离不开全体员工辛勤的劳动和努力。
我也知道，我们有过艰辛、有过疲惫、有过困苦、有过心酸，但是也正因为彼此间的信任和努力让我们收获了成功和快乐。
在这里，我再一次向大家表示由衷的感谢。但是*年来，随着酒店服务业的急剧膨胀和市场竞争的不断扩大，我们还必须清醒的认识到公司未来的发展仍然面临巨大的挑战。往后的一年，我们要做的工作还有很多。新的一年，新的起点。我希望公司各部门上下一心，在继续做大做强产业的同时，合理优化资源配置，增强企业团队的凝聚力，强化企业员工的.向心力，使得硬件配套设施更加齐全，服务更加细致贴心，争取在未来两到三年内占领华东地区各主要城市，门店突破100家，进而辐射全中国。很多时候我也常问自己一个企业长足发展的动力是什么？答案是：以人为本、团结创新。其实这一直是我们不变的追求，是我们清沐连锁酒店管理集团取得成功的基础，更是我们企业文化的精髓和灵魂。
我始终相信，人生的价值也在于揣着理想，带着信念，朝着自己的目标不断努力。只是在这其中有很多人气馁了、放弃了，最后只得留在原地徘徊，感叹时间都去哪了。今天我可以负责任的告诉大家酒店服务仍是一个具有远大前景和潜力的一个产业，也是国家大力支持的一个产业，所以前途是光明的，道路是曲折的！
值此公司十周年庆典之际，让我们一起展望未来，迎接新年，迎接新的挑战。我在此与大家共勉！
最后，祝各位嘉宾、同仁，在未来的20xxxx年工作顺利，健康快乐！
——小学艺术教育发展年度报告范文5份
一年来我校艺术教育本着“为学生的终身发展夯实基础”的办学理念，面向全体学生，积极推进艺术教育工作，努力提高学生的审美素质和艺术修养，促进学生素质全面提升。现将我校20xx—20xx学年度年艺术教育发展情况报告如下：
一、学校基本情况
下窝头镇初级中学是一所农村学校。学校占地19089*方米。目前，学校六年级有3个教学班，学生127人，七，八，九年级有10个教学班，学生306人，在职教师45人。
二、学校艺术教育总体情况
1、组织领导与制度建设
在组织领导与制度建设方面，学校专门成立了艺术教育工作领导小组，有1名校级分管领导，有部门具体负责。有工作规章制度，有定期的例会制度及教研培训学*交流活动。我校三年发展规划及年度工作计划中均有艺术的相关内容，并有专项的工作计划。
2、艺术课程建设情况
在课程建设方面，学校按照国家要求开齐开足上好音乐、美术等艺术课程。各科课程能做到“五有”，即：有计划、有教材、有教案、有课时、有总结。学校利用当地教育资源，开发具有本地域特色的艺术课程，推进教学改革，提高教学质量。
3、艺术教师配备情况
我校在原有基础上增加了艺术教师的数量(共有艺术教师5人，其中专职1人，兼职4人)，教师全部具有大学本科学历，师生比比例为1：86，没有达到标准配额。
（1）学校鼓励并支持她们积极参加市级、区级等各级部门组织的各项培训与教研，不断走出去观摩学*，开阔教师眼界，加强艺术教师的交流，从而不断提高她们的专业素质。
（2）重视艺术教师的校本教研和校本培训。成立了艺术中心教研组，通过教研组的小组教研活动，来提升艺术教师的教学素质。让老师们在工作中主动学*，不断更新观念、更新知识、更新技能，提高自身能力。
4、艺术教育管理、体制机制建设情况
为了使学校艺术教育工作真正落实，全面到位，我们制订和完善有关规章制度，严格执行《学校艺术教育工作规程》，把艺术教育列入学校工作日程；制定学校艺术教育发展规划、确定*期学校艺术教育发展目标及实施措施；努力提高学校艺术教育整体水*，确保艺术教育工作正常有序进行。学校将艺术教育工作与绩效工资挂钩并制订了有关的奖励条件。
学校在学期工作计划中都能认真部署艺术教育工作，教研组详细制订计划，明确工作目标后再付诸实施。期末，艺术教研组作单项总结，学校在学期工作中进行总结。
我校将艺术教育常规工作作为学校的重要基础工作来抓。坚持课内与课外相结合，普及提高相结合。一方面要求艺术老师上好艺术课，提高课堂教学质量；另一方面依靠第二课堂开展课外、校外学校艺术教育活动，做到活动经常化、多样化，面向每一位学生。学校开设合唱、舞蹈、素描、国画、电子琴、葫芦丝等项目。学校要求每位艺术教师人人辅导好一个社团，做到班班有特色，生生有特长。
在艺术教育工作中，我们坚持以正确的教育观念为导向，促进我校艺术教育的健康发展。遵循教育规律，坚持抓普及，在普及的基础上提高学生的艺术素质，面向全体学生开展艺术教育。搞好艺术教育主阵地在课堂教学。
（1）组织认真学*新《课程标准》，更新教育观念。
（2）定期进行课堂教学研讨。我们每学期要组织艺术学科的教研活动。艺术任课教师人人进行课堂教学研讨交流。通过研讨，提升我校艺术课堂教学质量。根据学校教研计划，积极规范地开展教研组工作，使教研组工作落到实处。
（3）结合课改，努力钻研教材，定期开展集体备课、提高备课、上课、评课的质量，真正做到细化教学过程，重视课前、课中、课后管理，并能依照素质教育要求，顺应新课程标准的特点，精心设计教案，努力做到使每一个学生都能体验到学*和成功的乐趣，以满足学生自我发展的需求。学校艺术教研组定期进行集体备课，定期进行课堂教学研讨。将提升课堂教学质量作为提升学校艺术教育水*的重要途径。
5、艺术教育经费投入和设施设备配备情况
学校重视艺术教育经费的投入，不断改善艺术教育条件，今年投入经费15000余元，为特色建设提供了物质保障，确保艺术教育发展的基本需要。学校现有艺术器材基本达到配备标准，拥有音乐活动室3个、美术教室2个，各类器材若干。
6、课外艺术活动开展情况
我校的艺术教育突出育人宗旨，面向全体学生，有计划地开展健康向上、符合青少年身心特点的艺术活动，能结合重大节日庆典活动，对学生进行爱国主义和集体主义教育。我校开展的艺术活动是群众性的活动，从编导﹑排练到展示，学生均全员参与，大多数学生每人能参加一项艺术活动。
学校根据自身条件，结合重大节日庆典开展艺术教育；每年举办一次综合性的校园艺术节活动，取得比较显著的成效；学校灵动课堂有声乐、舞蹈、绘画、制作、书法等社团，做到时间保证、活动内容保证、质量保证。做到每周有训练，月月有提高，学期有成果。这些灵动课堂大大拓展了学生选择的空间，让学生在学*当中接受艺术的熏陶，为艺术人生的培养提供了良好的条件。
7、校园文化艺术环境情况
学校积极为学生创造良好的`校园文化艺术环境，配合宣传栏、文化长廊、校园广播等，营造健康、和谐的学校文化艺术氛围。为加强校园艺术文化建设，构建文明、健康、*安、人文、美丽和谐的校园艺术文化体系，进一步优化育人环境使学校成为师生身心愉悦、情感陶冶的乐园；着眼于学校艺术教育活动的进一步拓展，让全校师生时时处处都能感受到学校艺术文化的魅力，促进学生良好品德修养的形成，学校全方位地开展了以“教育是世间最美的艺术”校园文化建设的设计和规划。教学楼一楼悬挂师生绘画作品、二楼悬挂师生剪纸作品、三楼悬挂学生制作作品。以此来烘托校园文化氛围。
8、重点项目推进情况
我校以“变废为宝”为指导思想，选择了蛋壳画制作的艺术形式，材料准备简单，不用任何经济投入。让学生在制作蛋壳画的过程中体验美术活动的乐趣，获得对美术学*的持久兴趣，在制作过程中，激发学生创造精神，发展美术实践能力，形成基本的美术素养，陶冶了学生高尚的审美情操，完善了学生的人格。
学校建立了由校长吴红伟直接领导的“一校一品”创建领导小组，德育处、年级组组长为成员的工作领导小组。成立了以美术老师为主、班主任教师为辅的工作室成员。由工作室全面负责“一校一品”的研究以及日常培训与辅导工作，使蛋壳画特色教育有计划、有总结、有资料，使教师和学生对创建蛋壳画品牌达成共识、付诸行动。在经费上，由吴红伟校长负责，按照具体规划，安排相应经费，保证创建工作的顺利进行；制度上，为了进一步健全和完善教师管理制度，建立起一种客观、公正、科学的评价考核机制，引导、保护和发挥广大教师在创建品牌学校活动中的积极性、主动性和创造性，结合学校实际，建立推进一校一品建设的激励、保障机制，制定了考核细则。师资上，重视美术教师的工作安排，利于顺利开展培训工作，在量与质上得到了充分保证。
在第二十六届校园文化艺术节评选活动中，我校学生王维宇、郭雨萌、曹凤依等的蛋壳画作品《怒放》、《问蝶》荣获区级一等奖，并参与了区级展示。在第二十七届校园文化艺术节评选活动中，我校学生王维宇等的蛋壳画作品《幽香》荣获区级一等奖。郭雨萌、吴梦竹、李俊然、齐文*等三十二我校的蛋壳画特色已散发出其特有的艺人的蛋壳画作品荣获镇级一等奖。术馨香。
9、中小学生艺术素质测评开展情况
学校成立了专门的艺术素质测评领导小组，由分管艺术的领导和音乐美术教师组成。每年开展学生艺术素质测评，所有学生均参加艺术素质测评，学生艺术素质测评覆盖率达到100%，对于测评结果不合格的学生及时报给相关教师，组织辅导与再测评，不让一个学生掉队。
10、中小学校实施艺术教育工作自评制度情况
学校将艺术教育纳入教学质量年度报告并予以公开，接受师生群众的监督。对参加学校文化艺术节、各级各类文艺竞赛中获奖的学生、教师和团体，都按照学校相关的制度进行评比和奖励。我校在评选先进、职称评聘时，艺术教师享有和其他教师同样的待遇；其工作量(包括艺术课和课外艺术活动辅导等)计算合理，同时在学校范围内进行公示。
三、存在的主要问题
1、学校艺术专业教师配备不足，严重缺少缺少专职音乐、美术教师。
2、学校尚无艺术场馆，大型艺术活动难以开展。
3、当地一些民间传统文化资源尚未完全开发利用。
4、部分学生及家长对艺术测评工作认识不够，学生的艺术修养还不够高。
四、改进措施
1、学校向区教育局申请派美术、音乐专职教师来校任教，解决艺术专业教师配备不足问题。
2、学校将积极协同当地**、区教育局筹备兴建艺术场馆。
3、学校将积极挖掘当地民族民间传统文化资源，并将其充分利用到学校艺术教育教学之中。
4、学校将积极引导学生及家长参与艺术活动及艺术测评之中，以此提高学生的艺术修养水*。
今后我们将致力打造一支精良的艺术教师队伍，加强学校文化艺术环境建设，创造新的开展艺术活动。我们相信经过全校师生的不懈努力，我校的艺术教育水*一定会迈向更高的台阶。
学校艺术教育是实施美育的最主要的途径和内容，它能够引导学生树立正确的审美观念，陶冶高尚的道德情操，培养深厚的民族情感，激发想象力与创新意义，促进学生的全面发展和健康成长。为深入贯彻党的教育方针，落实教育规划纲要，我校十分重视艺术教育，认真抓好艺术教育，现将我校艺术教育发展年度报告如下：
一、高度重视。
一年来，我校对学校艺术教育高度重视，把艺术教育做为学校素质教育的主要内容来落实。成立了以田战胜校长为组长的学校艺术教育工作领导小组，专门安排崔海燕老师负责学校艺术教育。每学期初都组织全校教师认真学*上级下发的有关艺术教育的文件和相关规定，在学校工作计划中对学校艺术教育都做出具体的安排，并狠抓落实。在抓好艺术教育的`过程中，还注意艺术教育与德育、智育、体育的整合。通过艺术教育促进其它各育的发展。
二、多渠道、多形式地做好学校艺术教育工作。
1、以课堂教学做为抓手，做好艺术教育的普及工作。学校严格按照上级下发的课程计划，把艺术教育落实到课表上，保证艺术教育课程的开足开齐。从常规备课开始，学校要求教师备课要面向全体学生抓普及，抓全面提高。在教学过程中强调学生参与和审美体验，通过艺术课教学，逐步培养了学生的初步的审美意识和能力，以及初步的艺术鉴赏能力。坚决杜绝了其它科目挤占、挪用艺术课程课时的现象。学校按照课程表不定期对各年级的音、美课进行巡课。
2、扎实地做好教学研究工作。学校成立了艺术教育教研组。每月至少活动两次，研究在课堂教学中遇到的实际问题，有利地促进了学校艺术教育课堂教学的效果。
3、按照上级要求我们积极落实体育艺术“二加一“活动项目。即每位学生要有一项艺术特长。为了使每位学生具备一项艺术特长，我校在抓好课堂教学主渠道教育的同时，组织了多个学生艺术社团，丰富了学生的课余生活，为特长学生提供了展示的舞台和空间，在省级“双高双普”评估验收过程中受到省级专家的好评。20xx年5月31日至6月5日，我校开展了“六一”艺术节系列活动：经典诵读、文艺汇演、接收新队员，表彰十佳队员、和祖国在我心中书画展示等；20xx年10月17日在耀州区中小学科技艺术节上，我校陈治国老师的书法获区级三等奖，学生阴润之的书画获区级三等奖，自制教具苹果电池获区级二等奖。通过这些活动综合展现我校一年来艺术教育的成果。
4、加强艺术教育的经费投入，完善艺术教育设备设施。20xx年我校积极行动，抢抓机遇。在经费紧张的情况下，筹措资金三万余元，分别新建音乐教室和美术书法教室，安装防盗门窗，购置音美器材，安装多媒体设备，铺设木地板、墙镜、把杆等。使我校艺术教学设施达到省颁“双高双普”标准。
5、校园文化艺术环境有了很大的改善。20xx年学校抓住“双高双普”的契机，在包抓单位区招商局的大力支持下，筹集资金15余万元（招商局6万，捐款4万，自筹5万），利用暑假加班加点，对学校的环境建设进行了统一的规划，粉刷校舍室内外环境，种植花草树木，及时修剪、整理花园，从新布置校园文化，提升了学校形象，顺利通过省级“双高双普”评估验收。20xx年学校获“省级*安校园”、“区级绿色校园”和“区级卫生先进单位”。
三、存在的不足及努力的方向。
专职艺术教师紧缺，兼职教师素质偏低一直困扰我校艺术教育的大幅提高。虽然学校在努力提高教师素质和多方面的能力，但是教师专业素质的提高问题，仍然任重而道远。
今后我校将积极争取上级教育部门的大力支持，致力打造一支精良的艺术教师队伍，加强学校文化艺术环境建设，创造性的开展艺术活动相信经过全校师生的不懈努力，我校的艺术教育水*一定会迈向更高的台阶！
小学艺术教育工作自评报告我校是农村教学点，现有4个教学班，学生数89人，专任教师14人，现在把我校艺术教育工作自查情况汇报一下：
一、艺术课程按照国家课程要求能开足音体美艺术课程，教师全部为兼职，在课时安排上，每班音乐美术课每周2课时，体育一二年级每周每班4课时，三四年级每周每班3课时。学校课程名称：如文明礼仪教育，折纸，写字。根据本校实际情况自评得分为18分，存在的问题主要是缺少专职音体美教师；改进措施：要求上级调配专职教师。
二、艺术活动学校每学年开展一次艺术节活动，去年在6月份举行了全校艺术节活动，全校师生都有演出节目，热情高涨，收到了很好的效果。*时利用晨唱、午唱，校园广播节目播放校园歌曲，陶冶了情操、渲染了气疯。学校开展艺术节活动每年1次，兴趣小组跳绳小组1个、折纸艺术1个，书法小组1个，艺术活动学生参与面占学校总数比例为80%，每天利用校园广播播放校园歌曲营造充满朝气的校园文化艺术环境。根据本校具体实际情况自评得分为18分，但存在的'问题是音乐课美术课确实专业教师指导。
三、艺术教师在学校核定的编制总额内，按照国家课程方案规定的课时数和学校班级数配备兼职艺术教师，基本满足教育需求。根据此种情况学校自评打分为15分，存在的问题是缺少专职教师，要求上级分配。
四、条件保障设置了艺术专用教室和艺术活动室，并按照国家标准配备艺术课程教学和艺术活动器材。其中艺术专用教室活动室1个，音乐1个，美术1个。如“音乐教室、美术教室”。此项评分为15分，存在的问题是没有活动固定场地，采取了利用校园广场训练的措施。
五、特色发展充分利用当地文化艺术场地资源开展艺术教学、实践活动和校园文化建设，学校与社会艺术团体及社区建立关系。目前艺术成果为：剪纸艺术作品丰富多彩。此项自评得分为5分，存在问题是社会资源潜力挖掘深度不够，加强与民间艺人的联系合作。
六、学生艺术素质测评学校*时认真组织学生艺术素质测评，覆盖面占总数的100%，测评结果优秀达6%，良好达68%，合格达26%，不合格达0%。此项自评得分为6分。
七、存在的问题
1、缺少音体美专职教师
2、没有固定的艺术活动场地
3、学校艺术特色发展创新能力不足
4、艺术器械需要更新
八、整改措施及努力方向
1、协调上级领导调配专业艺术教师；
2、加强与社区联系，促进家校合作。
3、加强艺术教育的创新和发展。
4、利用网络多媒体设备和同步课堂辅助教学。
学校艺术教育是实施美育的最主要的途径和内容，它能够引导学生树立正确的审美观念，陶冶高尚的道德情操，培养深厚的民族情感，激发想象力与创新意义，促进学生的全面发展和健康成长。为深入贯彻党的教育方针，落实教育规划纲要，我校十分重视艺术教育，认真抓好艺术教育，现将我校艺术教育发展年度报告如下：
一、高度重视。
一年来，我校对学校艺术教育高度重视，把艺术教育做为学校素质教育的主要内容来落实。成立了以田战胜校长为组长的学校艺术教育工作领导小组，专门安排崔海燕老师负责学校艺术教育。每学期初都组织全校教师认真学*上级下发的有关艺术教育的文件和相关规定，在学校工作计划中对学校艺术教育都做出具体的安排，并狠抓落实。在抓好艺术教育的过程中，还注意艺术教育与德育、智育、体育的整合。通过艺术教育促进其它各育的发展。
二、多渠道、多形式地做好学校艺术教育工作。
1、以课堂教学做为抓手，做好艺术教育的普及工作。学校严格按照上级下发的课程计划，把艺术教育落实到课表上，保证艺术教育课程的开足开齐。从常规备课开始，学校要求教师备课要面向全体学生抓普及，抓全面提高。在教学过程中强调学生参与和审美体验，通过艺术课教学，逐步培养了学生的初步的审美意识和能力，以及初步的艺术鉴赏能力。坚决杜绝了其它科目挤占、挪用艺术课程课时的现象。学校按照课程表不定期对各年级的音、美课进行巡课。
2、扎实地做好教学研究工作。学校成立了艺术教育教研组。每月至少活动两次，研究在课堂教学中遇到的实际问题，有利地促进了学校艺术教育课堂教学的效果。
3、按照上级要求我们积极落实体育艺术“二加一“活动项目。即每位学生要有一项艺术特长。为了使每位学生具备一项艺术特长，我校在抓好课堂教学主渠道教育的同时，组织了多个学生艺术社团，丰富了学生的课余生活，为特长学生提供了展示的舞台和空间，在省级“双高双普”评估验收过程中受到省级专家的好评。20xx年5月31日至6月5日，我校开展了“六一”艺术节系列活动：经典诵读、文艺汇演、接收新队员，表彰十佳队员、和祖国在我心中书画展示等；20xx年10月17日在耀州区中小学科技艺术节上，我校陈治国老师的书法获区级三等奖，学生阴润之的书画获区级三等奖，自制教具苹果电池获区级二等奖。通过这些活动综合展现我校一年来艺术教育的成果。
4、加强艺术教育的'经费投入，完善艺术教育设备设施。20xx年我校积极行动，抢抓机遇。在经费紧张的情况下，筹措资金三万余元，分别新建音乐教室和美术书法教室，安装防盗门窗，购置音美器材，安装多媒体设备，铺设木地板、墙镜、把杆等。使我校艺术教学设施达到省颁“双高双普”标准。
5、校园文化艺术环境有了很大的改善。20xx年学校抓住“双高双普”的契机，在包抓单位区招商局的大力支持下，筹集资金15余万元（招商局6万，捐款4万，自筹5万），利用暑假加班加点，对学校的环境建设进行了统一的规划，粉刷校舍室内外环境，种植花草树木，及时修剪、整理花园，从新布置校园文化，提升了学校形象，顺利通过省级“双高双普”评估验收。20xx年学校获“省级*安校园”、“区级绿色校园”和“区级卫生先进单位”。
三、存在的不足及努力的方向。
专职艺术教师紧缺，兼职教师素质偏低一直困扰我校艺术教育的大幅提高。虽然学校在努力提高教师素质和多方面的能力，但是教师专业素质的提高问题，仍然任重而道远。
今后我校将积极争取上级教育部门的大力支持，致力打造一支精良的艺术教师队伍，加强学校文化艺术环境建设，创造性的开展艺术活动相信经过全校师生的不懈努力，我校的艺术教育水*一定会迈向更高的台阶！
xx小学艺术教育发展年度自查报告按照教育部关于印发《中小学生艺术素质测评办法》等三个文件的通知，对照《中小学生艺术素质测评指标体系(试行)》，逐条核查各项指标的达标情况，开展自查自评，现将学校艺术教育工作的自查自评情况报告如下：比照《中小学校艺术教育工作自评办法》标准，满分100分，自评得分91分。具体指标达成情况如下：
一、自然情况
1.艺术课程建设
学校严格按照国家课程标准的要求开齐开足音乐、美术课程，保证了每个教学班每周2节音乐、2节美术的课时量。
面向全体学生组织开展艺术社团活动，学校每周五下午为校本课程时间，开设两个时间段，1：00——1：40“ 各类粘贴画校本课;1：50——3：20“博采众长才艺百家”学生到各自喜欢的社团活动，艺术社团有9个，分别是书法、科技活动、舞蹈 、美术、 吉他、棋艺、摄影、诵讲、剧社等。
2.艺术教师配备
我校艺术教师5人;音乐 3人，全部专职;美术 3人、一人兼职，艺术教师生师比：77：1;艺术教师*均周课时：13 课时/周;我校能够按照国家课程方案规定的课时数和学校班级数配备艺术教师，满足艺术教育基本需求。
3.艺术教育管理
学校对艺术教育工作高度重视，把此项工作作为打造学校特色，实现学校整体发展愿景，培养高素质综合人才的重要途径。由一把手柳斌校长为组长，主管此项工作的德育副校长为副组长，成立由艺术教研组长为成员的领导小组，负责全面规划、组织、落实、评价。由全校教师作为教育的中间力量，成为开展工作的坚强后盾。为保障艺术教育工作规范。在学校整体规划、每学年、学期计划、教科研计划等多方面均进行系统规划，保证工作有序开展。同时学校也在基础课堂、社团活动、校本课等艺术活动中均制定了完善的管理制度、辅导教师职责。音乐室、美术室、社团活动室均有使用制度。并且这些制度随着活动的开展，学校的发展也在不断完善，让制度先行，作为艺术教育开展的有力保障。
4.艺术教育经费投入和设施设备
学校在整体经费支出中优先保障艺术教育工作需要。在器材配备和教师业务培训工作中都做到了有学必学，有需必报的原则。由校长把关、报账员明细清晰。学校有专业音乐教室、美术教室、电子琴室，合唱室、舞蹈室、书法室，茶艺室，并配备相应器材仓库。除多媒体教学设备、投影、合唱台、钢琴、电子琴、舞蹈室等专业设备外。新购舞蹈、合唱演出服装，在加之车辆费用，去年支出就达1万元之多。这些器材、服装不仅在基本课程上被充分使用，还在校内外各种活动、竞赛、演出中频频使用，为孩子们的艺术活动增加了一抹亮色。
5.课外艺术活动
由于学校地处农村，所以学生参加课外艺术特长学*的人数不多。参与的课外艺术活动也较少。
6.校园文化艺术环境
校园文化是学校办学理念的一种体现，它作为一种环境教育力量，对学生的健康成长有着巨大的影响。*年来，我校在 “立美”教育的办学理念的引导下，在校园文化建设方面作了积极的探索与实践，我们把师生作为校园文化的建设主体，欣赏主体，发展主体，真正做到“以人为本”，从而提升了校园文化的品位，强化了校园环境育人的功能，有力地促进了学校教育教学工作的健康和谐发展。
7.重点项目推进
发挥本校艺术教育资源优势、依托本地民族民间优秀传统文化艺术资源，形成学校艺术教育发展特色。充分利用社会艺术教育资源，利用当地文化艺术场地资源开展艺术教学、实践活动和校园文化建设，学校与社会艺术团体及社区建立合作关系。
二、总结成绩 提炼经验
现在的华家小学，校园艺术氛围浓厚，师生艺术修养不断提升，呈现多元发展，多向助力，百花齐放之势。学生每人都参加一门艺术校本课。一年级的手纸画、牙刷喷绘校本课、二年级的`玉米叶粘贴校本课、三年级的树叶拓印、豆壳粘贴校本课、四年级的豆类粘贴画、沙子画校本课、五年级的剪纸校本课、六年级的糖纸粘贴、毛线粘贴画校本课等，这些校本课的开展大大提高了华家小学艺术课程的普及率。
书法、摄影、绘画、剧社、诵讲、科技、吉他、舞蹈等艺术社团的开设更是为学生的艺术特长发展提供了*台。学校将在已有成绩的基础上积极进取，全面推进艺术教育工作，为创造温馨、和谐、美好的艺术校园而努力!
三、分析问题及改进措施
xx小学地处农村，一是交通不太方便，二是家长基本都是外来打工者，多是为生计奔波，很少有能力和想法为孩子学*艺术特长去着想。所以课外去学*艺术特长的学生极少。学生的艺术特长培养只要靠校内。
学校以后多聘请艺术专家到校为学生开展艺术活动。
为本校的艺术教师多创设外出学*的机会。提升艺术教师的眼界和能力，这样更有力于我校艺术课程的开展。
愿xx小能开出更多艺术之花!
——企业年度报告工作总结3篇
此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆，忙碌了十个月，虽耗费了许多的精力和时间，但却未*人意;也有对新一年的希望，希望能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验，分析过失，才能坚定信心，努力细致的工作，直到成功!
企业年度工作总结报告模板 ：我作为渠道的首*业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面：
(一)年渠道工作内容回顾及概述
年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的"感觉"，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。
回顾工作内容大致分为以下以下七点：
1.信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。
2.员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计1。
3.投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4.签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。
5.财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投标：今年共参加地州投标八次，地区二次、地区一次、地区五次，共中标三次，中标总金额为*二百八十万。
7.内部配合：配合市场推广部做活动共计十四站，七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。""新品在渠道区共进行四站，为期*一个月。""为主的系列新品发布站活动。
(二)一年来自身工作的评定
在*一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：
1.凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们，如果礼拜天没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了"桥梁"的作用。
2.观察市场，了解其变化，结合本公司的情况，对经销商进行耐心的分析，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信用金制度以来，除之外(因我们维修方面的原因)，渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。
(三)经验和体会
通过十个月的渠道工作，让我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心细
比如，在处理日常工作过程中，经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不问，但是突然就会问到，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让经销商觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。另外，在*时沟通的时候，注意一些细节问题，如：公司的发展方向、营业额突破多少万、最*的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等，从各方面去关心他们，(渠道的经销商相对来说比较重感情!)
2、嘴勤
俗话说：商场如战场!信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，一定要及时的传递。
3、腿勤
作为地州经销商来说，最熟的就是渠道部的业务代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解决，那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下，我就毫不犹豫的去办，先把事情办完后在捎带的提醒一下，比如说：下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推，先办再讲!
4、皮要厚
凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心*气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
5、嘴要甜
没有人不喜欢被人夸，在称呼上一定要注意，什么时候可以直呼其名，什么时候必须称"总"。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工，和员工打成一片，尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况，对于负责财务的一般都是老总最亲的人，是"拉拢腐蚀"不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常挂嘴边，是不是买些水果慰问一下，在收款的时候有很大的作用。如：及时的把对帐单给老总，老总说让办钱，马上就去办等等。
6、心要狠
在处理一些原则上问题的时候，一定要心狠，站对位置。不能因为*时销售能力就一味的迁就他，在处理投标支持的时候，不能参杂个人感情，要根据实际情况，狠下心来处理。
以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会，自我感觉认识的很片面，诚恳的希望公司领导能给予指正。
(四)工作中存在问题及总结经验教训
在*一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照培训中所说的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的'不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望在新的一年立，公司能给我更多的机会去锻炼，如果有机会的化能做一些这方面的培训。
3、懒惰
在以上总结的经验中，*时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。
4、探索
作为我个人来说，目前对自己所做的渠道工作还是不满意，我认为渠道的工作应该是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情，所以在这一年即将结束的时候，希望公司领导能给予我最大的帮助，指引我向正确的方面去发展。
流年似水，转眼到联已经是第二次写工作总结了，这不禁使我想起在毕业时的选择，我毫不犹豫的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到*单位工作，就是要珍惜宝贵的时光，公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任，也承担着很大的责任。所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培养!
XXX自20xx年3月份组建以来，在亚洲包装中心和XX集团的亲切关怀和支持下，在XX市地方*的大力支持下，XX一年来取得了"当年组建、当年开工、当年完成桩基工程"的佳绩，提高了XX的知名度，扩大了XX的影响力，得到了XX地方*和有关单位的一致好评，现将20xx年度的工作总结，20xx年度的工作计划向各位领导和员工汇报如下。
一、公司组织机构逐步完善，公司管理制度建立健全
1、公司组织机构建设
公司成立之初衷，是为了海宁包装大厦项目的开发建设，随着项目开发的不断推进，公司先后设立了行政部、工程部、前期部、财务部和营销部等5个职能部门，既满足了项目开发的需要，也为公司的后续发展打下基础。自今年3月份组建公司以来，在短短一个多月的时间内，我们迅速构建了公司框架，租赁海宁市皮革城大厦12楼作为公司办公场所，采购各类办公设施和办公用品，完善了公司的硬件设施。引入中高级管理人员7 名，招聘到岗员工14名，其中高级职称2名、中级职称2名、助理工程师3名，为公司的可持续性发展提供了优秀人才。
2、行政管理工作
管理出效益，要打造一个规范化的管理公司，必须要有一整套完善的规章制度，作为公司的行为准则。4月底，我们制定了每位员工的岗位职责，编制、修改和完善了公司5大类管理制度，即《办公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《财务管理制度》和《营销管理制度》。经过反复讨论，又形成《公文处理办法》、《档案管理制度》、《招聘管理制度》、和《现金管理制度》等42项细化规范，日常使用表格72张，共计7.6万字，并已将《海宁亚包长海建设投资有限公司管理制度汇编》装订成册。
公司自组建以来，就明确规定每周召开例会，每月召开月度会议，以总结本周、本月的工作情况，制定下周、下月的工作计划。一年来，共召开周度会议40次，月度会议9次。
同时，为了让员工增加对建筑领域和房产知识的了解，掌握各项工作流程，以提高业务水*，公司共举办以商业地产基础知识、建设项目管理基础知识、前期工作流程等内容为主的培训课程15次，包括内部授课13次、参观考察1次、外派培训1次。并相应地建立了员工培训信息档案、编写了培训报告。
每月底，我们还会对员工进行当月工作绩效考核。员工考核内容分为工作任务、工作能力、工作协调、责任感和纪律性5大类;部门领导以上分为工作能力、工作态度、责任感、沟通协调、授权指导和成本意识6大类。考核严格按等级层层进行，由员工自评、部门经理考核和总经理审核组成，保证了绩效考核的公*、公正和公开，并将考核结果作为今后晋升加薪的依据，以此不断激励员工的工作热情和敬业精神。
3、后勤保障工作
本着"以人为本、节约开支"的原则精神，我们积极开展生活后勤工作，解决杭州派驻工作人员的后顾之忧。3月中旬，公司租赁海宁当地农居房2层，作为公司员工宿舍，并采购了相应的生活物品。同时，开办了员工食堂，解决了员工的午餐问题，既节约了公司的开支，又保证了饮食的安全卫生，赢得了公司员工的一致好评，为他们在海宁全身心地投入工作奠定了良好的基础。
4、文书档案工作
20xx年3月至12月，按照公司相关的规章制度，我们共保存省市地县*文件、光盘、证件和批文等原始材料共计91份;整理、记录外部收文29 份、发文18份;编制、签订合同40份，其中工程类合同16份、前期类合同13份，行政类合同6份，相应建立档案13册;同时完善了公司有关合同、文件的登记、借阅、存档手续，并全部保存了电子档案目录，以便随时查阅。
同时，为了切实有效地保证公司公章的安全使用，规范化地执行公司相关制度。公司将公章、财务章、法人章、图纸更改章和工程技术专用章移交给相关使用负责人，并签订《印章保管协议》6份。规定印章的使用和借用都需总经理签字审批，截止20xx年12月31日，共使用公章141次。
二、前期手续基本完成，前期费用厉行节约
1、项目立项及报批、报建
前期部*一年来为保障项目的顺利开展，主要完成了以下具体工作：
一、申领公司房产开发资质;
二、编制项目可行性研究报告和环评报告，并取得项目立项批文;
三、取得方案评审批复;
四、申领建设用地规划许可证;
五、工程项目报建备案;
六、申领建设工程规划许可证的前期准备工作，包括：房屋面积预测、人防
工程图审、日照分析、协调容积率事宜、交评委托、建筑地域名及门牌号申领等。
2、施工现场的准备工作
总部经济区的地块原为农田，四周的市政配套条件比较差，也没有对外的施工出入口。为了使施工单位顺利进场施工，前期部在当地*的支持下，与另外三家建设单位积极协调，办理了项目区域路灯迁移，临时交通设施设置，绿地占用，西侧主干道开口等一系列事宜;引入基本原点，申报、安装临时用水和用电;办理了桩基先行手续，包括取得桩基先行批文意见，办理质、安监手续等。确保了8月份桩基工程的顺利开工。
3、前期费用
前期部在办理前期手续的过程中，坚持"厉行节约"的原则，*一年来多次与雷评、交评、市政设计、水务公司、*电信、电力局等服务单位协调商讨，共计缴纳前期相关费用52.28万元，对比*相职能部门的收费标准，累计减免各项合同服务费用约30万元。
三、工程建设准备有序开展，完成桩基工程施工
1、方案设计和施工图设计
公司于20xx年4月份确定杭州市建筑设计院为海宁包装大厦项目的设计单位，并于4月份完成了项目概念性设计方案，6月份完成了项目方案设计，于6
月28日通过方案审批，8月份完成了初步设计修改方案，11月份完成了全部施工图设计。
2、专业设计
同时，工程部还参与或主办完成了海宁包装大厦基坑围护方案设计、海宁包装大厦地质勘察、幕墙方案设计、智能化方案设计及预埋施工图设计和桩基检测等。
3、招标工作
招标工作是项目建设的重点之一，工程部严格按照公司《招标管理实施细则》的规定开展招标工作，20xx年，我们通过公开招标方式选定合作单位并签订合同三份，包括《主体设计合同》、《监理合同》和《桩基施工合同》;采用邀请招标方式选定合作单位并签订合同一份，即《招标代理合同》;其余临建小项目采用直接发包方式进行分包。目前，公司尚处公开招标进行阶段的工程还有两项，即电梯供货及安装工程和主体总包工程。电梯供货及安装工程目前已完成队伍考察及标书编制，*日即可下发;主体工程项目已完成队伍考察及标书编制工作，待工程量清单调整完成后，年后可下发。
4、桩基施工
20xx年8月23日，经过一段时间的紧张筹备，在各方施工条件已经具备的情况下，公司举行了盛大的桩基工程开工仪式，并邀请了海宁市*各级领导及相关兄弟单位、亚包总部金总、长海集团唐总参加开工典礼，标志着海宁包装大厦项目工程的正式启动。
在桩基施工过程中期间，工程部不论风吹日晒，凭着高度负责的精神和科学管理的态度始终战斗在工程第一线。他们在施工工地设立办公室，派工程师定点现场管理，督促施工单位精心组织施工，坚持现场轮流值班制度，休息日也不例外，并全程控制工程进度、工程成本、施工质量，确保了工程的顺利进行。监理单位对工程认真负责，监督施工单位安全生产、文明施工。经过106天的紧张艰苦施工，共完成工程桩582根、围护桩366根、水泥搅拌桩1681根，桩基检测质量全部合格，整个施工过程未发生一起安全质量事故，圆满完成了桩基工程施工任务。
四、营销策划工作启动，宣传推广准备全面展开
1、项目市场调查
营销部首先完成了市场调研工作，对海宁市写字楼及商业市场进行了初步调研，分析研究了整个海宁的宏观经济、投资环境、商业环境、楼盘现状、餐饮娱乐业现状及房产走势等，并对项目本身进行了SWOT分析，形成了《市场调研及项目定位报告》。
2、项目定位报告和整体营销策略报告
其次，营销部完成了项目整体定位，并制定了相应的整体营销策略，形成了《海宁项目定位及初步营销策略报告》。根据上述报告的整体思路完成了项目开盘前营销计划及费用预算。
3、项目VI系统设计
同时，营销部全面展开项目VI系统的设计工作，目前已取得的设计成果有：
1、完成项目名称命名及LOGO设计：项目名称命名为"XXX"，体现质感与高品位;LOGO的设计以包装的英文字母"P"为主体，结合建筑的外形设计而成。
——公司年度报告6篇
上市公司年度报告是综合反映年度内经营业绩与财务状况的重要报告，年报正文一般包括重要提示、公司基本情况简介、会计数据和财务指标摘要、董事会报告、重要事项、股本变动及股东情况、财务报告等。投资者在阅读上市公司年报时，可以重点关注以下几方面：
看非财务信息——
董事会报告是公司董事会向广大投资者对公司经营、投资等情况所作的一个总体报告，年报披露要求上市公司在其董事会报告中不能简单重复财务报告的内容，而是着重披露公司的重大投资项目、并购重组、在建工程、研发项目、人才建设等执行情况和未来计划；结合公司外部环境和内部条件，对公司报告期的经营成果和财务状况进行有针对性的讨论分析，并披露“行业竞争格局和发展趋势、公司发展战略、经营计划、资金需求、可能面对的风险”等前瞻性内容。
传统信息披露注重以财务报告、会计数据来分析公司基本面，但财务会计语言对人力资源、销售渠道、品牌等资产的解释能力有限。突出影响公司业绩、体现公司风险的非财务信息，通过对董事会报告等有关内容的研读，投资者可以更充分地了解公司的未来变化趋势，更深刻地观察上市公司真貌。
看分红能力——
对很多投资者来说，年报看点除了每股收益、每股净资产等财务指标外，就要算利润分配预案了，具体包括现金分红、送红股以及公积金转增股本三类。
相对于送红股和转增股本，投资者更应当关注现金分红：第一，能大量送现金的公司，大都比较健康，现金流充裕，经营风险不大；第二，投资者分到现金，落袋为安，如果看好公司股票，可以用分到的现金再去购买；第三，有研究表明，多年坚持大量派送现金红利的公司，股价涨幅明显高于市场*均水*。
看财务数据——
对于财务数据要“三看”：一是看趋势。比如投资者在关注20xx年度业绩的同时，还要关注20xx年第一季度业绩预告情况，以便更好地判断公司业绩的变动趋势。二是看“含金量”。投资者要关注净利润中“非经常性损益”的情况，看看公司到底是靠主营业务盈利，还是主要靠财政补贴等非经常性损益盈利，对公司的盈利能力做出正确判断。三是看“研发投入”等影响核心竞争能力的相关数据，有助于对公司未来的成长性作出正确判断。
看风险——
对于报告期内上市公司股本变动及股东情况、重要事项披露、是否发生重大责任事故等，以及发布的与上市公司有关的重要消息予以密切关注，及时防范风险。
此外，一些新兴行业上市公司成长性较强，但其经营不确定性也较大，抵御外部风险能力相对较弱。投资者应当关注单一客户依赖风险、原材料价格及供应风险、资产质量或资产结构风险等。
光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。非常感谢企业给我这个成长的*台，令我在工作中不断的学*，不断的进步，慢慢的提升自身的'素质与才能。以下就是我今年的工作总结如下。
一、工作态度、思想工作
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学*，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学*，牢固自己工作技术！
二、设备操作，工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的？的本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学*，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，*时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！
三、回顾过去，展望未来
对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为企业做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！
20xx年对于20xx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在20xx年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下，紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了必须的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下应对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产，经营业绩不断提高
20xx年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了必须的成绩。
二、完善制度，管理水*不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。20xx年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，资料涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本到达了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水*不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训，员工综合素质不断提高
一向以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学*、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学*时间；在学*资料上，不仅仅注重在思想政治方面的学*，同时对于专业知识方面的学*也相当重视。资料主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予必须的奖励，并由公司报销相应费用。
通过学*培训，有效地提高了广大员工学*的用心性，使员工的整体素质得到了全面的提升。20xx年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予必须的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的群众荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。20xx年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创礼貌部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的用心性、主动性和创造性，在公司构成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
20xx年我们虽然做了超多的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着必须的问题。其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识；其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难。
20xx年即将逝去，这是我步入20xx公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我担保公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况汇报如下：
一、提高个人修养，端正做人做事态度
跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学*，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学*，提高处理技术业务工作能力
工作之余，我努力学*担保知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大担保网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与担保行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学*”的学*路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将*一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的20xx的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突**况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。
四、提高责任感和工作效率
要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之，一年来，我勤奋工作、认真学*实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来20xx担保公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
为了保证xxx年度的供暖期供热工作的顺利进行，公司全体员工大力开展节能降耗工作，在员工们的共同努力下，广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际，公司适时提高了供暖温度，并及时受理用户投诉，处理和测温，使供热质量和服务质量有了进一步的提高。回顾2011—2012年度的供热工作，我们取得了可喜的成绩，安全生产和供热质量双达标。这些成绩是在全体员工的共同努力下取得的。总结起来，我们主要抓了以下几个方面：
一、用先进文化理念指导安全工作
我公司要求司化人员牢固树立生命高于一切，责任重于泰山的安全理念，视安全为生命之魂，幸福之基，效益之本，稳定之源，一丝不苟地认真遵照执行国家、集团公司及矿指标精神，学*先进文化理念，积极开展比学*、比技术、一帮一、一对一活动及岗位练兵活动，使司化人员理论知识和实际操作技能进一步提升，为干好本职工作打下了坚实的基础。
二、健全安全管理制度，规范安全管理
年初，矿分管领导与锅炉安全管理人员签定了安全责任书，司化人员每人写出了一份安全保证书，形成了自保、互保、联保体系，在对物业公司和水暖队合并后制度不全的现象，修改完善了各岗位的安全责任制、安全管理制度、工作标准、操作规程、安全隐患及应急预防措施，并统一印制、张贴，以规范的管理制度形成了员工保班组、
班组保全矿的安全责任保障体系，一年来未发生一起锅炉设备及人身事故。
三、狠抓职工安全教育培训，营造安全文化氛围
为提高司化人员操作技能及理论水*，我公司积极制订司化人员培训计划，对司化人员认真开好每周五的安全学*会，对一周存在的问题进行总结，员工们相互找差距、提建议，查找自己本岗位设备运行中不足之处，利用周二学*时间，聘请老师讲锅炉运行方面理论知识、操作心得及事故案例，每周出一个锅炉知识*题，要求司化人员下去思考，下周提问、解答，积极开展岗位练兵、技术比武活动，全年共开展司化理论考试4次，组织岗位练兵4次，参训人员达到100％。
四、加大设备运行期间维护保养力度，杜绝各类故障的发生
在冬季设备运行期间，我公司狠抓锅炉及辅属设备的维护保养工作，配备两名专职维修工搞日常维护，要求班班检查安全附件的完好情况，搞好每周一次安全阀的试验检查工作及每周一次减速箱、炉排大轴、水泵等设备的注油工作，技术员每周对检修记录进行复查，要求维护保养期间不能遗漏任何一台设备、任何一个部位、任何一个附件，从而实现了设备的高效、安全运行。
五、节能降耗、技术革新工作显著
小改小革、修旧利废、技术革新工作一直是我公司节能的主题。一是严把节煤关。在煤的运输过程及日常管理工作中，严格管理，狠抓煤的燃尽工作；在操作上，要求司炉人员根据外网负荷情况，及时调整炉排转速、煤层厚度及鼓、引风机风量，使煤的燃尽率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比节煤1680吨。二是严把节电关。在各个锅炉房都对补水泵采用了变频调速技术，降低了耗电量。三是严把节水关。维修班组坚持定时对外网进行巡查，防止了跑、冒、漏的发生，使耗水量得到了有效控制。四是严把环保关。要求各锅炉房采取有效措施确保烟尘排放达标，做到炉渣日产日清，满足环保要求。
1、管网年久失修，腐蚀严重，跑冒滴漏现象严重，严重浪费水资源。
2、一采区工业锅炉2#炉使用年限长达20年，已超过服务年限，维护困难，且年维修费用较高。
3、外包锅炉房管理难度大，工作安排后落实不了。
4、员工综合素质不高，服务质量观念淡薄。在这个采暖期，出现了用户多次打电话反映问题，但我们的维修人员没有及时去处理，最后用户反映到公司调度室和公司领导，给公司造成了恶劣的负面影响，损害了公司的利益。今后，加强对员工服务质量观念的教育，努力提高员工的综合素质，为公司提升服务质量做出积极的贡献。
六、20xx年夏季检修工作安排
1、根据锅炉冬季运行情况及存在问题及时制定各锅炉房夏季检修计划。
2、技术员及时编制审批夏季检修安全技术措施，并组织相关人员学*，确保检修安全。
3、检修完毕后管理人员组织相关科室做好夏季检修验收工作，验收严格按照锅炉及附属设备检修标准验收。
4、各锅炉房负责人做好锅炉检修记录，技术员要做好开工、竣工验收报告。
5、班组长负责开好班前会，做好锅炉操作人员和维修人员的日常安全培训工作。
几点要求：
第一，认真组织，稳抓落实。锅炉班及相关负责人要按照夏季检修项目认真组织落实，制定出夏修项目推进图表，定项目，定时间，定人员，做到组织、项目、人员、时间四落实，要树立协同作战思想，互相支持，互相配合。各参与班组一定要鼓敲一个点、号吹一个调，决不允许一意孤行，要坚决服从公司夏修工作指挥部的统一号令，令行禁止，确保政令畅通。
第二，完善各项制度，严格执行夏检方案。公司将专门成立夏季检修工作相应的工作小组，由公司经理任组长，亲自抓夏季检修工作，抽调得力人员，明确工作任务。各班组要密切配合领导小组开展工作，加强沟通，服从指挥，要完善专工负责制、首问负责制等各项管理制度，严格执行下发的夏修工作计划。
第三，各班组必须严格按照计划组织施工。由于联合检修一环紧扣一环，时间要求相当紧，不论哪个环节出了问题，都将制约其他环节，影响施工进度，延误整个工期。因此，各班组丝毫不能松懈，一定要调动一切积极因素，抓紧抢工期、抢进度，力争提前完成任务。
第四，各班组必须坚持安全第一的方针。目前，高温、干燥季节
已经来临，给安全施工带来诸多不利。各班组一定要时刻敲响安全警钟，要把安全工作作为保检修顺行的重点来抓，筑牢检修“安全堤”。在各个检修部位，要设置好保护棚、防护栏杆和安全警戒线，检查更换废旧安全带等劳保用品；相互监督，相互检查，狠查安全隐患和违章作业，并在各部位指定安全负责人，实行安全区域负责制；各施工班组在检修全面细致地解决好当班存在的安全问题。
第五，要确保检修质量达标，现场文明施工。在确保安全作业的同时，还必须大力强调施工质量，要正确处理好质量与工期的关系，从工期中要质量，从严格把好质量关中求进度，从而促进夏修顺利进行。
综合办要积极配合夏季检修做好各项工作，要全心全意为夏季检修服好务，尽可能为检修创造条件。分管经理、技术员一定要深入基层，解决问题到现场，推进工作落实，确保夏检质量，做好夏检的验收工作。
时间过得飞快，一年很快就要过去了。回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨练。
回头想想半年多来自己工作的事情真的是很了了，每天做实质性的工作真的很少很少，几乎自己都想不起来每天忙忙碌碌的做了些什么，但是我从7月份刚接手色带时根本都不懂得去总结每一件事发生的原因，不懂得对在生产中发生的每一件事做记录作分析，每天只知道像消防队员一样到处去救火，最后不但火没救下来反而有时还劳民伤财。
回头想想半年来自己做的实质性的工做几乎没有，每天忙忙碌碌的但是结果确实零。原因就是自己不懂的对发生的问题去记录去找原因，只知道向领导汇报无形中把自己的责任转移到了领导身上，最终还是没有学会解决问题的办法，但是在领导一次次耐心的引导中，自己才有了很小很小的进步。
非常感谢领导和同事们对我的关心和帮助，使我在工作中不断的学*，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过去，大家陪伴我走过人生很重要的一个阶段，在这阶段我明白了很多，也学到了很多，在此我向部门领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使我的个人发展更上一个台阶。
工作之中存在的不足
在这半年的工作中自己有很多不足的地方，并且很多是不能重复犯的错误但是自己却接二连三的犯，一点记性都不长具体如下：
1、 西点执行力的学*只是到了自己的笔记本上，没有用到自己的工作中去。
2、 自己的专业知识学的很不扎实，无论是理论还是实践都需要不断地将强学*。
3、 任何事情不懂的去做记录，分析问题的原因，避免类似事情在发生时很宽的去解决。
4、 每天工作无目的性，向没头苍蝇一样乱撞。
5、 工作检查不到位发现问题不懂的及时记录下来并通知到责任人避免类似问题的再次发生
6、 解决问题头脑不冷静，往往容易先冲动
目标未完成原因分析
自己在工作中对于每件事情都不是说很严格的去要求自己，往往是抱着应付的心态去工作。
——年度报告工作计划 (菁华5篇)
新学期又不声不响地到来了，按照领导的要求及结合自身的实际情况，为积极迎接新的挑战、不断学*、提高素质，本学期制定的工作计划
一、师德方面 加强政治理论学*，提高自身素质
加强理论学*。认真贯彻党的教育方针，学*教育教学理论，学*先进经验。认真学*党的路线、方针和政策，保持正确的思想政治方向。关心国家大事，经常和老师们共同探讨学*体会，提高自己的思想政治觉悟。
2、加强学*交流，提高师德修养
随着教师地位的日益提高，社会及民众对教师的要求和期望也越来越高。因此努力做到：思想纯正，积极进取，工作勤奋，诲人不倦；努力做到：德高为师，身正为范。努力做学生的榜样，努力做现代社会进步文明的先行者和倡导者。在教学工作及课堂教学的管理中如有不懂的地方，及时虚心的向周围的老师请教。时刻注意自己的言谈举止，严格要求自己，做到言传身教、为人师表。
二、教学方面 踏踏实实备课
备课是上好课的基础，要认真备课，做到上课必须备课，充分利用校园网络优势，获取的信息，进行重组，为教学服务。让学生在有限的时间内获取无限的知识。根据大纲要求分析教材内容的前后联系。具体说明本节课的重难点、教学方法。这个学期的主要教学工作任务就是上好《空调技术》这门新课，这门课涉及的知识面较广，理论和实践性都比较强，需要我不断的深入学*，查阅资料，充实自身的专业知识才能够把课背好，才能够在课堂上更有效地向学生传达专业知识。
2、认认真真讲课
课堂教学是整个教学过程的中心环节，上好课是提高教学质量的关键，教学过程要和谐，体现教为主导，学为主体的原则，教学内容科学、严谨、着力突出重点，突破难点，首先要创造问题情景，老师不能代替学生，老师一定要做组织者，教学方法既符合授课内容的要求，又能激发学生的学*兴趣，调动学生的积极性，启发诱导学生有效的学*。愉快的心情是产生学*兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学*兴趣入手，充分地调动学生的学*积极性，引导学生在老师的启发下进行一系列的学*活动，自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节，兴趣成为了学生学*的动力。课后及时反馈，记下教学中的成功点和失败点，及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛，注重培养学生养成井然有序的课堂纪律；使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学*。
3、虚心听课
课余时间争取多听听教学经验丰富，教学方法优良的老师的课，将角色演变为学生参与课堂，多学*优秀教师的教学方法。
4、坚持学校的特色“课前一分钟”。
要求自己坚持组织“课前一分钟”活动，因为我认为我们学院的这项活动非常有意义，一方面给了学生上台自我表现，自我表达的机会，另一方面也增加了课堂的听课氛围，在听课有点疲倦的时候给予缓解。
三、教研方面 多听课，多记笔记，多学*有经验的老师在课堂上的上课风格和优点，多参与督导和教师们的评课活动。
2、对于院里和系里的各种项目，根据自身的情况和做好努力的准备积极申报，积极配合团队中其他教师的.工作，争取能为太阳能工程团队做贡献。
3、积极做好学院规定的教师工作，建设好空间大学城、认真记录教师工作手册，参与学院组织的各项活动；认真钻研专业知识，争取多发表论文。
4、积极申报学院的研究课题。
四、主要措施 充分利用课后时间，备课充分，不断给自己充电，更深入得学*专业知识和摸索教学方法，加强自身建设。
2、请领导、同行们多听自己的课、多征求他们的意见，对于其他老师的指导认真听取和改进；同时也多去听其他老师的课，吸取经验，大胆实践，不断创新，不断改进和优化自己的讲课风格。
——陈xx
XX-3-16
20xx届学生会再次注入了新的力量和风采，我们宣传部将继续发挥学校宣传主力军的作用，在学校党总支和分团委以及校学生会*团的指导下，立足学校实际，积极对学校活动进行宣传报道，学校学生会宣传部工作计划。
一、部门总体认知
通过我个人，宣传部全部成员以及所有人对宣传部的了解，宣传部是一个学生会的重要组成部分，是一个院校宣传与舆论的重要阵地。宣传部现以临沂师范学院网站为主要的宣传方式，让外界及时了解我校的动态，让我校师生了解学校的最新资讯。作为学生会的宣传工作部门。宣传部学生会的一个门面，而作为校学生会的宣传部，它更加关系到整个学生会甚而是学校在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。
二、具体职能定位
首先它有明确的任务，宣传部作为学院宣传的主力军，对于树立我校学生会的形象、营造良好的学校文化氛围有着积极的作用。其次，宣传部作为学生会众多部门中的一个，应该有效地融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能，决定了它不仅要遵循团委及*团的旨意，而且要配合其他部门开展各种活动。
三、具体实施方案
(1)打造“精英女子兵团”宣传部
a、高效稿件
由于宣传部工作的特殊性与专业性，我们将高度重视文稿工作，进一步加强学校的宣传力度。因此经过宣传部各成员讨论拟定“强效稿件制度”，如下：
1、 上午活动新闻稿件将在下午四点前到位;
2、 下午活动新闻稿件将在晚上九点前到位;
3、 晚上活动新闻稿件将在次日上午十点前到位。
如果网络设施条件允许，我们将进一步提高传稿效率。
b、高质稿件
在要求高效的同时，我们一定不可忽视稿件的质量，所以我们需要培养成员的文笔水*。
通过内部培训等方式促进干事和部长的新闻写作能力和水*。主要提高新闻写作的基本知识，熟悉并能够掌握学校各种类型的活动的报道，形成新闻思维，能够很好的抓住新闻点。药提高新闻写作的水*，提高稿件的质量，并联系新闻的其它类型(通讯、评论、深度报道等)，
c、“独当一面”
虽然在宣传部需要分工明确，但绝不能出现“专业”人员“专攻”其“专长”的现象。如稿件有固定人员撰写，但其他成员同样要在所有活动中练笔写作，并在活动后汇总，取集大家精华，努力提高稿件质量。而摄影方面虽涉及专业知识较多，但也会让每位成员了解摄影基本方法。目的在于一定做到假如人手不够宣传部任何一人都可“独当一面”。
d、洞察敏捷
（1）作为宣传部人员，应该有敏锐的洞察力。
时时观察身边的事，对于各种活动都应及时获取最新动态资讯。
(2)打造“高素质修养女子兵团”宣传部
由于我也是第一年在宣传部为学校同学服务，所以有关宣传部独到的经验并不丰富，所以，我以及副部将与09级新纳干事们一起努力，学*，提高，优化我们的团体。但由于我们有一年的校会工作经验，所以在干事们的为人处事工作态度等方面可以给予一些意见建议。“高素质修养”是我们努力的目标，亲切是我们的宗旨。会成为让老师们满意，各系院学生会认可，同学们信赖的校学生会部门。
(3)加强学生会部处、学院以及校外媒体的交流与合作
作为学生会的一个重要部处，宣传部将密切与学生会其他各部处的联系，关注其他部处举办的活动并积极报道。另外，宣传部将针对每一期宣传主题给各部处提供活动主题和思路，并联合其他部处举办创新性活动。
院际交流方面，积极通过新闻创作经验交流会等方式与其他学院宣传部保持联系，通过交流体现出学校水*，并相互借鉴经验、分享成果、达到互利共赢的目的。
(4)开展创新性活动
创新是一个部处得以发展的重要动力，只有通过不断创新的写作模式，开展创新性的活动，才能够为宣传部长期发展提供动力。充分把握时代热点，将学院的活动与主题相契合，做好时政宣传;充分利用学校网页，，博客等进行全方位的宣传报道。
以上就是我部对本学年工作的认识、计划、展望，也是今后对待工作的.一个承诺。细心，努力，高效，优质是我们工作的关键词，我们将以全部的热情投入到今后的工作中。日后的具体工作，我们将会具体问题具体分析，做好工作计划，以保证我们宣传部的工作高效、优质顺利地完成。
一、指导思想
坚持以党的*精神、科学发展观为指导，以提高教育质量，办好人民满意教育为宗旨，以师德师风教育和教师专业技术培养为重点，立足于我市基础教育课程改革要求和教师队伍实际，通过开展各种形式的继续教育，进一步提高我市中小学教师综合素质和专业水*，为早日实现由教育大市向教育强市的跨越奠定坚实的师资基础。
二、工作任务与目标
1、全员培训。主要抓好以下工作：
（1）师德教育：针对我市教师思想困惑和心理郁结，开展社会主义核心价值观教育，举办“做一名幸福的人民教师”、“克服教师职业倦怠”专家讲座；组织教师参加“湖北省教育学会教师分会“让梦想与现实同步”征文活动；邀请优秀模范教师现身说法、结对帮扶，激励新教师坚定事业心，增强责任感。
（2）教育技术培训：教研室和装备站齐抓共管，面向全体科任教师开展教育技术能力培训，通过“教学资源比运用，课堂教学比高效”活动，将培训活动引向深入，逐步提高水*和效率。
（3）公需科目培训：按照市人社局工作安排开展培训活动，保证参训率与结业率。
2、新教师培训：继续实施《XX市20xx学年度新教师培训方案》，强化新教师师德教育和教育教学实践能力培养。
3、校长培训：按计划选送校长参加上级组织的中小学校长岗位培训和提高培训，开展以特色学校创建为主题的校长论坛活动，开展校长结对互助活动，建立学校管理群，运用网上交流*台探讨学校管理的理论与实践。
4、学校管理实务培训：根据学校教育教学管理实际需要，开展具有针对性的学校管理实务培训。举办政教主任、教导主任、教研组长、总务主任、工会*、家长学校校长等管理人员培训。
5、骨干教师培训：选派骨干教师参加上级培训机构组织的培训活动，开展骨干教师送教下乡活动，督促骨干教师在校本培训中发挥示范作用。
6、学科培训：以学科为单位，以课程、教材、教法培训为重点，以创建高效课堂为目标，以课内比教学为载体，通过专家指导、骨干引路、定期定点开展研训活动，保证学科教师100%的参训率。
7、班主任培训：制定十二五班主任培训计划，系统进行班主任培训。聘请名优班主任做导师，开展班级管理常规、特色班级创建、班级文化建设、班主任素质修养等专项修炼，组织一次中小学学生心理健康教育专题讲座。
8、幼儿教师培训：组织幼儿园园长和教师认真学*领会教育部《3-6岁儿童学*与发展指南》，继续实施《XX市幼儿园教师岗位培训计划》，加强幼儿教师专业能力培训，通过培训考核实行持证上岗。
9、语言文字工作培训：为迎接国家三类城市语言文字评优验收，开展语言文字工作人员专项培训，开展国家机关工作人员和企事业单位窗口服务人员普通话培训与测试，开展广告从业人员专题培训，确保我市顺利通过语言文字工作验收。
10、高中教师新课程远程培训：根据省市级教师教育主管部门要求，组织高中教师参加新课程网络远程培训。
11、短期集中培训：根据教育部关于开设写字课程的要求，在3－5月份组织全市义务阶段学校写字课程教师（每校1名）集中培训10天。
12、专家送教下校培训：协调省继教中心、XX市教科院开展专家送课下校培训活动。
13、外出培训：根据国家、省市级教师教育主管部门要求，组织好各项外出培训活动。
14、校本培训：以镇中心学校和学校为单位制定校本培训计划，开展校本培训，市教师进修学校进行指导与考核。
三、工作安排
1－2月：1、制定年度工作计划；
2、修订教师教育管理制度；
3、考核骨干教师；
4、普通话培训与测试；
5、20xx年教师培训学时登记。
3月：1、召开师训工作会议；
2、语言文字工作人员培训；
3、语言文字工作验收；
4、写字课教师培训；
5、学科研训；
7、教学管理实务培训；
8、安全培训；
9、工会*培训。
4月：1、师德教育专题培训；
2、101网校开通培训；
3、新教师集中培训；
4、写字课教师培训；
5、学科研训；
6、财务管理培训；
7、“让梦想与现实同步”征文活动。
5月：1、班主任培训；
2、骨干教师送课下校；
3、学科研训；
4、校长互助交流；
5、写字课教师培训；
6、心理健康教育培训。
6月：1、考务工作培训；
2、幼儿教师培训；
3、新教师考核。
7－8月：
1、学科教师集中培训；
2、省农村教师素质提高培训；
3、校长论坛；
4、XX市骨干教师培训；
5、教育技术培训；
6、高中教师新课程远程培训。
9月：1、师德教育专题培训；
1、新教师培训；
2、普通话宣传周；
3、国家级置换培训；
4、学科研训。
10月：1、骨干教师送教下乡；
2、学科研训；
3、家长学校教师培训；
4、幼儿教师培训；
11月：1、教育科研培训；
2、校本培训交流及考核；
3、学科研训；
4、公需科目培训（暂定）。
12月：1、学时登记；
2、培训者培训；
3、工作总结。
四、工作措施及要求
1、加强管理，规范制度。我市本年度教师教育工作，要按照十二五培训规划有序操作，修改完善我市中小学教师教育有关规章制度，各单位、各学校要提高认识，加强领导，要明确专人负责。要结合学校实际，认真制定本校本单位教师培训规划，建立健全相关管理制度，确保各项工作按序推进，按计划到位。
2、加强宣传，提高认识。各学校要认真组织教职工学*《XX市中小学教师继续教育管理规定》、《XX市中小学教师继续教育学时登记办法》、《XX市中小学校本培训管理办法（试行）》等文件，不断促使广大教职工明确目标和责任，知晓自己的权利和义务，提高自身认识水*，增强参训积极性。
3、注重形式，分层推进。本年度培训分为省、市高层次培训，本市集中培训，校本培训，个人自学四个层次；采用专题讲座、课堂观摩、置换培训、远程学*、送教下乡、论坛征文等多种方式，任务重，要求高，影响大。各相关单位要按照不同类别的不同要求，认真抓好人员的选送和组织工作。凡是选送校长、教师参加国家、省级高端培训的，必须择优录选。远程网络学*要加强管理，讲究实效。本市一级培训要精心组织，结合实际，方式上要尽量扁*化，以不断提升培训效益。
4、突出重点，注重创新。我市现在教师教育工作的主要特点是研训合一，一般培训活动都要以课堂教学研究为主要形式开展，重点一是要大力抓好新教师培训，让新入职教师迅速达到合格水*，胜任教学，借此增强我市教师队伍活力；二是办好一到两个短期进修班，解决实施新课程中的紧迫问题，如教育部规定中小学要新开写字课，要为此做好师资准备；三是构建教师教育管理的系统制度，搞好学时登记，特别是校本培训非集中培训学时登记；四是克服远程培训流于形式弊端，通过与101网校及全国教师教育网络联盟单位合作，提供更加切合教师工作需求的学*资源，同时也建好我们自身的网络*台，使之达到切实的优化效应。
5、加强考核，注重表彰。各相关部门要按要求将教师教育情况纳入到学校及校长考核中。各学校也要制定制度，将教师参训情况纳入教师考评之中；对于学*提高绩效突出的单位和个人要给予表彰，对于拒学怠学的要批评惩处。市师训部门要加强培训者管理，促使培训教师深入钻研，精心准备，讲求质量，热忱服务。
一、指导思想
以新课改理念、《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》和市、县教师培训工作会议精神为指导，努力建设学*型、专家型教师团体，促进教师专业成长，为提高课堂教学效益和教育教学质量，推动学校可持续发展奠定坚实师资条件。
二、总体目标
——小学体育教师年度述职报告范本10份
一年来，能积极参与学校组织的政治学*，业余时间也能通过报纸、电视、网络等多种媒体学*了解党和国家的方针政策，关心国家大事，并力所能及的积极参与到其中。在教师职业道德建设、遵守学校的管理制度，尊重领导，尊敬同事，*等等待学生，也因此获得了领导的信任、同事的协作、学生的敬重，能遵守学校各项规章制度，有事必事先请假，遇到工作和家庭冲突的时候，能在保证圆满完成工作的前提下协调好二者的关系，教师的成绩就是学生的不断成长和提高。一年来各项工作不能说取得了什么成绩，只是基本上达到了预定的工作目标。体育教学方面：一学期来，在校领导的指导和自己的努力下，教育教学水*有了一定的提高，在课堂上，注重常规教育。日常教学中，认真备课，严格按照教学计划上每一节课，绝不“放羊”，认真分析各班的学情与不同点，采用不同的教学方法，努力让学生掌握各项运动技能。为学校体育教学做出了一定的成绩。业余训练方面：摔跤运动是传统体育项目，本年度接到水区文体局教育局委派我校担任乌鲁木齐市第三届城市运动会小学组摔跤柔道比赛任务后，于三月份开始积极筹备
运动员选拔，注册，器材四方筹借终于保证了正常训练的开始，功夫不负有心人。结果在乌鲁木齐市第三届城市运动会比赛中我校运动员获得了小学组女子摔跤团体第一名，男子国际式摔跤第一名，女子柔道团体第一名，学生个人获得八枚金牌，五枚银牌，三枚铜牌。我校被评为城市运动会优秀组织奖，个人被评为优秀教练员奖。取得的成绩已然成为过去，紧张的教学和训练工作还在继续，我会一如既往的认真对待每一项工作，做好一名老教师的工作。 总之，经过一学年的努力，取得的了一些成绩，还有许多不足有待改进。我也深知所有工作都需要自己积极思考与实践和大家的共同努力以及各方的通力协作才能完成好，以上总结，难免有疏漏不当之处，敬请大家批评指正。
今年我们学校组建了一支16人的足球队，这应该是我今年来最大的收获，从刚开始的第一次训练孩子们拿到足球后的手足无措，到如今的一点一滴的进步，都是大家看在眼里的，尤其是他们背后付出的那些艰辛，我想是任何一个孩子都体会不到的，只有我和孩子们的心里是最清楚的。如今打了5场比赛两胜三负的成绩对于他们来说真的已经是很棒了。从第一场的比赛只会乱踢，到第五场的比赛我们已经可以打出配合来了，真的虽然输了比赛，但我的心里还是非常开心的，这一点点的进步都是我们每晚在所有孩子都放学后，只有我们还能坚持在操场上，不管大风如何的放肆，我们依然坚持训练的成果。我才能够内心的最深处被这些孩子而感动着。孩子们我只想对你们说一句话：“你们是最棒的”！
今年我带的是二年级的体育，孩子数量较多，而且小孩子“哭闹”、“内向”的现象很多，相差悬殊。因此，刚进入二年级的一段时期，我把如何引导，调动孩子作为重要的教育任务，在日常生活中，我仔细观察这些孩子的表现，对他们的点滴进步，给予正确的表扬。和孩子们交谈，并积极主动的与家长沟通。针对每个孩子的不同特点，进行鼓励和教导，使孩子们热爱这个大家庭，漫漫的“哭闹”、“打架”等现象减少了，内向的孩子也逐渐开朗，并与我产生了浓厚的感情。
儿童是祖国的花朵，是早上七八点中的太阳，需要充足的阳光和雨露，这就要求作为教师的我们不断的充实自我，丰富知识，因此在每次教学前，我都认真备课，钻研教案，并查阅相关的资料，以使孩子们获得更加丰富的知识。为了更好的调动孩子们的积极性，我还认真听取其他教师的上课经验，学*上课的方法，并加以改进，运用到我的实际教学中，使上课形式更加灵活多样，激发他们的兴趣，由于领导对我工作的指导和信任，同事的关心和帮助。使我的工作取得了很大的进步。通过学*，使我的思想和技能都得到了提高，并深刻认识到，体育课是为了解决孩子在生活中遇到的问题，体育课的内容是由教师与孩子们共同构件的，是从孩子感兴趣的`事情出发，使孩子在活动中积累更加丰富的经验。
在工作中我还存在着不足之处，处理事情还不十分的成熟，对待孩子还需要更多的爱心，耐心，童心，诚心、热心，在以后工作中，我会认真观察孩子，努力工作，争取更大的进步，不负领导的众望。
尊敬的各位领导，亲爱的同事们大家好：
今天我有勇气站在这里是下了很大的决心，众所周知我是一个不善言谈、性格内向的人，是我们组的同事们给了我勇气和力量。我之所以有机会站在这里是我们这个大家庭的家长——刘少寻校长给了我这个机会，在这里我向校长您表示真心的谢意。（谢谢您，校长）。以前，我是辽宁省马家部队的一名专业中长跑运动员，在国内、外都取得了一定的成绩，但我没有满足，向着我心中的目标更加积极拼命的训练。由于每天超负荷的训练，我的身体机能很大程度上受到了破坏，伤病使我只能黯然的选择了退役。后来我来到了实验二小，当了一名体育教师，很多人认为当一名体育老师很容易，就是带孩子玩，可当我真正的进入角色的时候，我发现要上好一节体育课真的是很难。我不是专业师范学校毕业的，有很多体育教学方面的知识，不会也不懂，我只能从头学起。因此，在同组老师们的帮助和学校各级领导的指导下，我不断地用各种途径充实自己，很快我就掌握了教学技巧，形成了自己的体育教学风格。现在，我只通过认真、努力的工作，来回报大家对我的关心。
由于我在专业的运动队训练了很多年，积累了很多长跑训练和比赛的经验。因此，在龙港区的中小***会上连续三届我所带领的中长跑队员都取得了优异成绩。当听到其他学校的老师说，“实验二小的王晓霞老师不愧是马家军的弟子，带的中长跑队员真的很厉害。”这句话，说的我真是很开心，很自豪，这种成就感让我今后能够更加的努力工作，给我的信心增添了正能量。
我是一个*凡的人，但我有颗不*凡的心，我要把自己的工作做到最好，为二小的体育教学奉献自己的微薄之力。对这次参评先进教师，我会以*常的心态来对待，无论结果如何，我都将一如既往的做好自己本职工作，希望能得到大家更多的关心、指导和帮助，谢谢大家！
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
今天我有勇气站在这里是下了很大的决心，众所周知我是一个不善言谈、性格内向的人，是我们组的同事们给了我勇气和力量。我之所以有机会站在这里是我们这个大家庭的家长——刘少寻校长给了我这个机会，在这里我向校长您表示真心的谢意。（谢谢您，校长）。以前，我是辽宁省马家部队的一名专业中长跑运动员，在国内、外都取得了一定的成绩，但我没有满足，向着我心中的目标更加积极拼命的训练。由于每天超负荷的训练，我的身体机能很大程度上受到了破坏，伤病使我只能黯然的选择了退役。后来我来到了实验二小，当了一名体育教师，很多人认为当一名体育老师很容易，就是带孩子玩，可当我真正的进入角色的时候，我发现要上好一节体育课真的是很难。我不是专业师范学校毕业的，有很多体育教学方面的知识，不会也不懂，我只能从头学起。因此，在同组老师们的帮助和学校各级领导的指导下，我不断地用各种途径充实自己，很快我就掌握了教学技巧，形成了自己的'体育教学风格。现在，我只通过认真、努力的工作，来回报大家对我的关心。
由于我在专业的运动队训练了很多年，积累了很多长跑训练和比赛的经验。因此，在龙港区的中小***会上连续三届我所带领的中长跑队员都取得了优异成绩。当听到其他学校的老师说，“实验二小的王晓霞老师不愧是马家军的弟子，带的中长跑队员真的很厉害。”这句话，说的我真是很开心，很自豪，这种成就感让我今后能够更加的努力工作，给我的信心增添了正能量。
我是一个*凡的人，但我有颗不*凡的心，我要把自己的工作做到最好，为二小的体育教学奉献自己的微薄之力。对这次参评先进教师，我会以*常的心态来对待，无论结果如何，我都将一如既往的做好自己本职工作，希望能得到大家更多的关心、指导和帮助，谢谢大家！
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！
今天我有勇气站在这里是下了很大的决心，众所周知我是一个不善言谈、性格内向的人，是我们组的同事们给了我勇气和力量。我之所以有机会站在这里是我们这个大家庭的家长——刘少寻校长给了我这个机会，在这里我向校长您表示真心的谢意。（谢谢您，校长）。以前，我是辽宁省马家部队的一名专业中长跑运动员，在国内、外都取得了一定的成绩，但我没有满足，向着我心中的'目标更加积极拼命的训练。由于每天超负荷的训练，我的身体机能很大程度上受到了破坏，伤病使我只能黯然的选择了退役。后来我来到了实验二小，当了一名体育教师，很多人认为当一名体育老师很容易，就是带孩子玩，可当我真正的进入角色的时候，我发现要上好一节体育课真的是很难。我不是专业师范学校毕业的，有很多体育教学方面的知识，不会也不懂，我只能从头学起。因此，在同组老师们的帮助和学校各级领导的指导下，我不断地用各种途径充实自己，很快我就掌握了教学技巧，形成了自己的体育教学风格。现在，我只通过认真、努力的工作，来回报大家对我的关心。
由于我在专业的运动队训练了很多年，积累了很多长跑训练和比赛的经验。因此，在龙港区的中小***会上连续三届我所带领的中长跑队员都取得了优异成绩。当听到其他学校的老师说，“实验二小的王晓霞老师不愧是马家军的弟子，带的中长跑队员真的很厉害。”这句话，说的我真是很开心，很自豪，这种成就感让我今后能够更加的努力工作，给我的信心增添了正能量。
我是一个*凡的人，但我有颗不*凡的心，我要把自己的工作做到最好，为二小的体育教学奉献自己的微薄之力。对这次参评先进教师，我会以*常的心态来对待，无论结果如何，我都将一如既往的做好自己本职工作，希望能得到大家更多的关心、指导和帮助，谢谢大家！
回顾这一学期的工作，忙碌伴随着充实，汗水伴随着收获。为了能进一步总结经验，以谋求更大的进步，现结合自己一个学期来的各项工作，对自己本学期的工作作如下述职。
一、努力学*理论知识，加强自身师德修养
师德师风，在日常的教学生活中时刻在潜移默化地影响着学生。自从参加县师德师风培训后，我深深地体会到自己的一言一行都会对学生产生很大的影响，因此我时刻注重自己的言行举止，要求学生做到的，自己首先要做到。
体育课不仅是***的天地，还应是为学生营造良好思想品德和行为*惯的乐园，对于不遵守纪律的学生，坚持做到不体罚学生，而是通过其他方式教育，来提高学生的纪律意识。总之，师德要从小事做起，只有不断学*，努力探索，才能不断加强自身师德建设。
二、尽心尽责，干好本职工作。
（一）教学工作
本学期，严格遵守学校的各项规章制度，完成学校安排的各项工作，虚心向学校老师学*。其次，体育教学中能面向全体学生，注意发现学生的闪光点，多表扬鼓励，让学生在轻松、愉快的气氛中健康成长，并且技能教学中特别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好一项运动技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练。
（二）课间操工作
在开学初，体育组重点抓了广播操，前半学期学校广播操的质量有了显著提高。
（三）组织体育竞赛工作
为了加强校园文化建设，丰富同学们的课余文化生活，增强学生的身体素质，推进学校体育工作。开学初，我就结合本校的实际情况制订了一份详细的体育工作计划，体育组坚持每月开展一次小型体育活动竞赛。以赛促学，以赛促练，通过比赛，学生都能感受到体育所带来的乐趣。
送走了三月的新芽吐绿，我们迎来了四月的春意盎然，在这春光明媚的四月里，在体育组与教导处的认真组织、精心安排下，学校田径运动会在充满友谊、团结、拼搏、和谐的氛围中胜利落下帷幕！这届运动会一直在我们的心中荡漾，它既丰富了学生的课余生活，同时也为运动队选拔了一批后备人才。
三、工作中不足之处
通过深刻的反思与总结，发现自己在工作中主要存在的问题有以下几点：
1、工作时积极性、主动性不强。在今后工作中，会努力克服这一缺点，使自己能更加积极、主动地投入到工作中去。
2、课余时间，自学不够，学*的层次不高。
当今世界瞬息万变，发展迅速。要适应这种变化，只有加强学*，注重自身素质的不断提高，做到与时俱进。回顾已走过的路，虽然各方面或多或少有一定的提高，但总的来说，进步并不算太大。尤其是在专业素养、科研能力等方面还很欠缺，与其他老师相比还存在较大的差距。归根到底是缺乏学*的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识能力的培养再造，对学*没有做到长期坚持，总是给自己找借口，由此导致了工作原地踏步。
四、20xx学年体育教学规划。
1、体育组将严抓学生的课堂常规训练，重点抓广播操。
2、拟定计划，20xx学年第一学期举办学校大型体育活动，坚持每月开展小型体育活动竞赛。
3、加大体育运动队训练力度，严抓训练质量，争取在县运会上获得好名次。
4、完成学生体质健康标准数据上报工作。
一个学期以来，在广大教师的热情支持和大力帮助之下，学校各项体育工作均能顺利开展。希各位老师一如既往地关心、支持我，使我和我们体育组工作能跃上一个新的台阶。
一年来，能积极参与学校组织的政治学*，业余时间也能通过报纸、电视、网络等多种媒体学*了解党和国家的方针政策，关心国家大事，并力所能及的积极参与到其中。在教师职业道德建设、遵守学校的管理制度，尊重领导，尊敬同事，*等等待学生，也因此获得了领导的信任、同事的协作、学生的敬重，能遵守学校各项规章制度，有事必事先请假，遇到工作和家庭冲突的时候，能在保证圆满完成工作的前提下协调好二者的关系，教师的成绩就是学生的不断成长和提高。一年来各项工作不能说取得了什么成绩，只是基本上达到了预定的工作目标。体育教学方面：一学期来，在校领导的指导和自己的努力下，教育教学水*有了一定的提高，在课堂上，注重常规教育。日常教学中，认真备课，严格按照教学计划上每一节课，绝不“放羊”，认真分析各班的学情与不同点，采用不同的教学方法，努力让学生掌握各项运动技能。为学校体育教学做出了一定的成绩。业余训练方面：摔跤运动是传统体育项目，本年度接到水区文体局教育局委派我校担任乌鲁木齐市第三届城市运动会小学组摔跤柔道比赛任务后，于三月份开始积极筹备运动员选拔，注册，器材四方筹借终于保证了正常训练的开始，功夫不负有心人。结果在乌鲁木齐市第三届城市运动会比赛中我校运动员获得了小学组女子摔跤团体第一名，男子国际式摔跤第一名，女子柔道团体第一名，学生个人获得八枚金牌，五枚银牌，三枚铜牌。我校被评为城市运动会优秀组织奖，个人被评为优秀教练员奖。取得的成绩已然成为过去，紧张的教学和训练工作还在继续，我会一如既往的认真对待每一项工作，做好一名老教师的工作。 总之，经过一学年的努力，取得的了一些成绩，还有许多不足有待改进。我也深知所有工作都需要自己积极思考与实践和大家的共同努力以及各方的通力协作才能完成好，以上总结，难免有疏漏不当之处，敬请大家批评指正。
20XX即将结束，回顾这一学期的工作，忙碌伴随着充实，汗水伴随着收获。为了能进一步总结经验，以谋求更大的进步，现结合自己一个学期来的各项工作，对自己本学期的工作进行反思，现总结如下：
一、我自觉加强政治理论学*，不断提高政治思想觉悟水*。
热爱祖国，热爱工作，热爱我的学生。忠诚与党的教育事业，严格遵守学校的各项规章制度，积极地完成领导安排的各项工作，求真务实、开拓进取、大胆创新。对自己负责，对学生负责，对学校负责，对领导负责。时刻以“学为人师，行为世范”来鞭策自己。虚心向学校老师学*教学经验，共同工作，共同学*，共同进步。
二、努力学*理论知识，紧跟时代步伐在飞速发展的当今社会，注重学*是使自己不被社会所淘汰的最有效的手段。
本学期，我认真参加了党员民主生活，写好心得笔记。在校党支部的组织下，开展了“创先争优”活动。通过学*文件，参与活动，我深刻明白了作为一名党员教师，干好本职工作，做教师的表率，模范执行校纪校规，*时，我能积极利用课余时间，认真学*《学校体育》、《现代体育》等教育类刊物，从刊物中汲取营养，领略教育改革的趋势和方向，学*他人的成功经验，移植到自己的教学中去，达到事半功倍的效果。同时，认真学*了《基础教育课程改革纲要》，对课改要求有了一个全面的认识，促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念。
三、教学质量是学校的生命线。
我担任五、六年级的体育课教学工作，深感肩负责任之重大，虽工作繁杂，但不敢懈怠，唯恐有负家长和学生。在教学中能全面贯彻有效教学思想方针，强实推进落实有效教学，科学合理的安排教学进度计划和教学内容，按照由易到难，由简到繁，负荷由小到大的原则，实行多次重复练*，在整个体育教学，突出了实用性和趣味性的原则，极大限度地发挥学生主体的主观能动性，满足不同类型学生的要求。在游戏中锻炼、在锻炼中嬉戏。使学生在生动、活泼中有效的完成一节课的内容训练。增强了学生的体质，挖掘出有体育特长的学生，使他们能正确的认识自己，审视自己，培养了五、六年级学生的组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、不怕脏、勇敢顽强的进取精神。促进德、智，体等方面的全面发展。教学中能面向全体学生，注意发现学生的闪光点，多表扬鼓励，让学生在轻松、愉快的气氛中获取知识
四、狠抓运动队管理，全面提高运动水*。
在运动员管理上，既要体现“严”字，又要有爱心。学期初，我就针对各队员的实际情况，制订了详细的训练计划，不断对训练内容进行科学调整。提高训练效率，*时，我和小队员们交流，谈心，关心他们的学*和生活，不放过任何一个可以教育的机会。积极做好与班主任、任课教师的交流，极力争取他们对训练工作的支持。在我和体育组其他教师的不懈努力下，最终我校在沙区小学生田径运动会上团体进入了前八名，本人也被评为优秀教练员。
一个学期以来，在领导和老师们的热情支持和大力帮助之下，我所负责的各项工作均能顺利开展。教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，在领导和老师们的热情支持和大力帮助之下，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，做一名优秀的人民教师。
时光如梭，不知不觉已经在小学教学1年了，我觉得做一名小学教师真的不简单，特别是做一名小学体育教师更不容易，我们所要面对的事情太多、太复杂了，但在工作过程中我也学到了许多专业知识、掌握了一定的工作经验，借此机会我就把自己的教学经验和大家一起分享。
一、整合课程资源，让知识鲜活起来。
教师要活用教材资源、利用生活资源、捕捉课堂资源。课堂互动经常会生成各种各样的资源。教学时特别关注并捕捉一些有价值的资源加以利用。如学生在练*时，有的整套动作做得好，有的某一环节做得很棒，有的提出的问题特别有思考价值，有的出现错误带有普遍性等，及时捕捉并加以利用。
二、小组活动可培养学生乐于合群的性格
小学阶段是性格形成期，我们应当通过体育教学培养学生良好的性格，使他们乐于交往，兴趣广泛，与人和谐相处和积极进取。如在体育分组活动中，常会发现个别学生不愿参加小组活动，指导小组活动方法，并在巡视中不时地过问该小组每个成员的活动情况，及时表扬小组成员取得的成绩，使不合群的学生增添信心，融入群体。此外，还可创设两人合作的游戏比赛，让这类学生在愉快的气氛中与同伴打成一片。这样日积月累，持之以恒，就能帮助学生培养起良好的性格。
三、“运动处方”的教学方式可发挥学生的聪明才智
教学中为了锻炼同学们自我组织能力、自我管理能力，为了有目的、有组织、有计划地教学，满足所有同学的兴趣和需要，有时我把教学内容科学地、严谨地设计成多种运动处方让同学们选择自己所喜欢的运动处方，然后根据选择情况自由结合成小组，每个小组选出一位小组长，小组长带领同学们完成教学内容。各小组在完成运动处方的内容时，根据自己情况选择自己的组织方法和学*方法。这样充分发挥了同学们的聪明才智，发挥了同学们的想象力、创造力，学生的主动性充分调动了，课堂教学一片生机盎然。
四、培养学生的创新精神和实践能力
创新精神和实践能力是衡量学生心理健康的一项重要指标。因为一项重要指标。因为一项创新活动的完成，必须具有充沛的体力、饱满的精神和乐观的情绪。因此，体育教师在教学中应通过多种手段培养学生活跃的思维、丰富的想象力及运用知识的实践能力等。比如教材的安排要体现健身性、趣味性和实用性，以促进学生生理、心理和精神等方面的提升，获得成功和愉快的体验，使他们能热爱体育，增强自尊心和自信心。此外，还可通过教学方法的创新，以开发学生的潜能和完善人格，培养学生自学、自练的能力，并给学生营造合作学*的氛围，同时为学生提供机会，培养他们的创造力，竞争力。
尊敬的领导：
在校领导的正确领导下，有效地开展体育教学和体育活动，认真贯彻新课程标准。为培养学生的终身体育意识打下了坚实基础，很好地促进学生身心健康，现对半年来的工作状况总结如下：
一、深入探究，努力提高教育教学水*
这一学期我执教四年级2个班的体育课，工作量是每周六节课，并负责校园日常田径队的训练工作，负责校园“三操”。在*时的教学工作过程中，能全面贯彻教育方针和新的教学理念，按原大纲课程要求，结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划，认真备课。在校园没有场地器材的状况下，有效地开展广播操教学、队形队列、游戏、身体素质及弹跳力训练、技巧训练、灵活性训练多种新颖课型，于方寸间用心拨展体育天地。*时工作除了认真开展课堂教学外还保障了校园各项体育工作的顺利开展，保证了学生在校一日的体育活动时间，丰富了学生的课余文化生活，提高了校园文化建设。半年来，本人还十分注重个人的业务学*和提高，紧紧抓住课程改革这一契机，透过在实践中加深对课程的理解和领会。
1、学生能在老师的要求下用心锻炼，对学生本身增强体质，矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。使用他们养成了良好的行为*惯和正确的课堂常规。
2、透过体育课的锻炼，使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理，感受到了校园、班级和老师的温暖，有利于学生在今后的学*过程中树立良好的自尊心，促进德、智、体等方面的全面发展。
3、在体育教学中，突出了实用性和趣味性的原则，既保证了学生得到用心锻炼，又使学生在学*过程中感情愉快，养成了锻炼身体的*惯。在教案的编写上，突出了个别化教学原则，尽量使每个学生都能有适合自己的活动资料和活动方式，更增强了学生的自信心，使他了解到自己在这个群体中的重要性，是这个大家庭中不可缺少的一员。
4、教学过程、教学进度和教学资料的安排，按照由易到难，由简到繁的原则，实行多次重复练*，使学*资料在学生头脑中留下较深刻的印象，有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的构成。运动负荷由小到大，满足了不同类型学生的要求。
5、采用不同类型的球类运动及游戏，使学生提高了身体协调性，增加对参加体育锻炼的兴趣。
二、认真对待两操工作
这学期学*了全国第三套小学生广播体操《七彩阳光》，动作难度增加，对学生的协调性和柔韧性都有很大的要求，我主要通透过以下几点对广播操进行教学。
1、加强对第学生的思想教育。使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操的*惯。
——学校艺术教育发展年度报告实用5篇
*年来，我校坚持扬长教育理念为指导，全力打造艺术教育特色学校，深入推进艺术教育课程改革，熟悉并能够很好地贯彻有关艺术教育的法规政策。能够很好地处理艺术教育与学校其它各项工作的关系，艺术教育在扬长理念指导下取得初步成效。
一、课程的开设：
我校严格执行课程计划，开足开齐艺术课程。音乐、美术开课率为100%。提倡非艺术学科的教师能够将艺术教育渗透在学科教学中，通过欣赏、表演等各种形式丰富课堂教学，提高学生艺术修养。学校通过艺术教学培养学生的艺术兴趣，开阔学生的文化艺术视野，提高艺术修养，陶冶情操，形成热爱艺术的情感意向以及基本的音乐、美术能力和审美能力，促进全面发展。
为了满足学生艺术兴趣和爱好，结合我校艺术教师的专长，*几年来，自主开发了具有综合性、实践性、开放性的校本艺术课程，开设剪纸、纸艺、葫芦丝、儿童画等校本艺术课程。按学生的实际水*自编教材、定时间、定地点、定专业辅导老师，有计划、有秩序的开展校本艺术课程。
二、活动开展：
我校坚持突出育人宗旨，面向全体学生，开展健康向上、符合青少年身心特点的艺术活动，能结合重大节日庆典活动，对学生进行爱国主义和集体主义教育。学生参与率达100%，学校德育部门牵头，每年举行一次校园艺术科技文化节，活动中，星光舞台、科技制作比赛，操场马路画、给学生提供了扬我特长的机会。每个学生都能够不同程度进行展示自己，提升自信，扬师生艺术特长。艺术节每年都有不同活动主题，每次活动前都会由校艺术领导小组反复商讨活动计划，确定符合学生年龄特点、深受大家喜爱的活动项目，充分做好活动的准备工作。在为期一个月的艺术节各项活动中，全校师生投入极大的热情，积极参加，充分展示了自己的才能和个性。
我校把德育教育与艺术活动相结合。在老师的带领下，同学们唱弘扬民族精神的歌曲，说民族英雄的故事等。我校开展丰富多彩的校园艺术活动和竞赛，认真落实“四个一”活动，每天上下午大课间结束后安排统一时间练*班班有歌声，歌曲为学校校歌和自选曲目，并把自选曲目做为班歌，并定期举行以校歌和班歌为主的合唱比赛活动，提高学生班班有歌声的质量，扬班级风采。学校每天的大课间操活动安排校园集体舞内容，师生共舞，陶冶情操。我校艺术特色为葫芦丝，保证人手一个，为了给学生提供良好艺术环境，学校每天中午11：00下课铃响后葫芦丝演奏的经典曲目定时响起，学生听着幽雅的音乐午餐，受到全校教师的欢迎，学校还利用学校小广播站，升旗仪式各种途径给学生提供个体和班集体展示的机会。
学校根据实际情况成立合唱队、舞蹈队、葫芦丝队、剪纸艺术队，使学校各个艺术团队，各队伍教师制定训练计划，遵循循序渐进原则，系统的常年坚持训练，教师定期组织学生有针对性参加区级以上的竞赛和社区展演活动，得到师生和家长的好评。
三、队伍建设
学校根据国家有关规定配备音乐专业教师一名，美术专业教师一名，配备数量和教师学历水*达到国家规定标准。都为专业本科学历，有牢固专业思想和专业能力，周课时量均为19节，在评选先进、职称评聘时，艺术教师享有和其他教师同样的待遇，学校对艺术教师的工作量也进行了合理计算。学校十分重视艺术教师专业素质的提高，学校也十分重视艺术教师的校本教研和校本培训。通过教研组扎扎实实的主题教研活动，来提升艺术教师的教学素质和科研意识。
四、工作成效
我校充分利用现有的校园资源，发挥老师、学生的创造力，让每一块墙面成为对孩子进行艺术教育的主阵地。随处可见班中独具匠心的板报、墙面设计；走廊上随处可见儿童画、手工工艺品，剪纸等各具特色的学生艺术作品； “校本课程作品展室”是我校艺术化工作学生成果的积累，这块是对学生进行审美的教育，心智的完善欢乐天地。每位学生都能够熟练掌握一门乐器葫芦丝，并能熟炼吹奏曲目，学校的'剪纸作品内涵不断提升，这项传统艺术越来越多受到师生家长的好评。学校定期组织艺术教师外出培训，提升教师专业化水*，音乐和美术老师先后参加了东师大的培训，顺利结业，并做了学*成果汇报。学校各项竞赛活动积极参与，力争取得好成绩，在区美术绘画比赛中我校美术作品获一等奖三名，二等两名，三等一名，教师获优秀奖，创历史最好成绩。舞蹈区级比赛中我校自编的舞蹈《茉莉花》也获得历史最好成绩。结果不重要，重要的是学校整体艺术工作的提升，学生艺术特长的形成和发展。
五、艺术特色
对于美术和葫芦丝特色课程的开发与建设，我校尊重学生的个性发展，促使学生形成了健全的人格。以满足学生多方面兴趣和个性的需求。结合我校实际，确立了“剪纸 “葫芦丝”特色课程。我们现已自行编制教材。这两套校本教材，内容由易到难，既有基础知识和技能的讲解、还强调了学生的动手实践和操作，充分体现了特色教材的实效性与实用性。
我国有着悠久的历史文化，为此，我校把着力点放在利用历史文化弘扬中华传统文化的教育上。“剪纸——特有的民间手工艺术和葫芦丝民间乐器，它以其独特的东方神韵、丰富多彩的变化，充分体现了中国人民的智慧和深厚的文化底蕴。“剪纸”不仅具有造型、色彩之美，而且皆因其形意而得名。基于“剪纸”和葫芦丝厚重的文化背景和美好的寓意，并便于取材，编制过程中能够培养学生动手、动脑能力、审美能力、创新能力及耐心、细心、爱心等优良品格的形成，所以，我校把传统艺术纳入学校特色课程进行开发、推广，将特色课程放入常规课中，考虑到课程特点，使每位学生在课堂上都有所收获
六、不足及改进措施
（一）、艺术教师外出培训机会太少，专业性还需进一步提高，今后学校要加大培训经费投入，真正提高艺术教师的专业性和科研意识。
（二）、艺术教师的创新意识不强，不重视理论知识和技能技巧的教学，人文素养有待提升。
（三）、经费投入力度不够，虽然学校艺术类器材和教具比较多，但远远不能适应教师的。实际需要。
（四）、艺术化校园文化建设还不到位，作品整体质量不高，不注重过程资料和作品的积累。
针对以上不足我校会力争上下统一思想，提高对学校艺术化教育工作的认识，从点滴小事做起，在完成上级相关规定任务之外，进行创造性开展自选类艺术化工作。力争学校艺术化教育工作全面提升。
*年来，我校坚持扬长教育理念为指导，全力打造艺术教育特色学校，深入推进艺术教育课程改革，熟悉并能够很好地贯彻有关艺术教育的法规政策。能够很好地处理艺术教育与学校其它各项工作的关系，艺术教育在扬长理念指导下取得初步成效。
一、课程的开设：
我校严格执行课程计划，开足开齐艺术课程。音乐、美术开课率为100%。提倡非艺术学科的教师能够将艺术教育渗透在学科教学中，通过欣赏、表演等各种形式丰富课堂教学，提高学生艺术修养。学校通过艺术教学培养学生的艺术兴趣，开阔学生的文化艺术视野，提高艺术修养，陶冶情操，形成热爱艺术的情感意向以及基本的音乐、美术能力和审美能力，促进全面发展。
为了满足学生艺术兴趣和爱好，结合我校艺术教师的专长，*几年来，自主开发了具有综合性、实践性、开放性的校本艺术课程，开设剪纸、纸艺、葫芦丝、儿童画等校本艺术课程。按学生的实际水*自编教材、定时间、定地点、定专业辅导老师，有计划、有秩序的开展校本艺术课程。
二、活动开展：
我校坚持突出育人宗旨，面向全体学生，开展健康向上、符合青少年身心特点的艺术活动，能结合重大节日庆典活动，对学生进行爱国主义和集体主义教育。学生参与率达100%，学校德育部门牵头，每年举行一次校园艺术科技文化节，活动中，星光舞台、科技制作比赛，操场马路画、给学生提供了扬我特长的机会。每个学生都能够不同程度进行展示自己，提升自信，扬师生艺术特长。艺术节每年都有不同活动主题，每次活动前都会由校艺术领导小组反复商讨活动计划，确定符合学生年龄特点、深受大家喜爱的活动项目，充分做好活动的准备工作。在为期一个月的艺术节各项活动中，全校师生投入极大的热情，积极参加，充分展示了自己的才能和个性。
我校把德育教育与艺术活动相结合。在老师的带领下，同学们唱弘扬民族精神的歌曲，说民族英雄的故事等。我校开展丰富多彩的校园艺术活动和竞赛，认真落实“四个一”活动，每天上下午大课间结束后安排统一时间练*班班有歌声，歌曲为学校校歌和自选曲目，并把自选曲目做为班歌，并定期举行以校歌和班歌为主的合唱比赛活动，提高学生班班有歌声的质量，扬班级风采。学校每天的大课间操活动安排校园集体舞内容，师生共舞，陶冶情操。我校艺术特色为葫芦丝，保证人手一个，为了给学生提供良好艺术环境，学校每天中午11：00下课铃响后葫芦丝演奏的'经典曲目定时响起，学生听着幽雅的音乐午餐，受到全校教师的欢迎，学校还利用学校小广播站，升旗仪式各种途径给学生提供个体和班集体展示的机会。
学校根据实际情况成立合唱队、舞蹈队、葫芦丝队、剪纸艺术队，使学校各个艺术团队，各队伍教师制定训练计划，遵循循序渐进原则，系统的常年坚持训练，教师定期组织学生有针对性参加区级以上的竞赛和社区展演活动，得到师生和家长的好评。
三、队伍建设
学校根据国家有关规定配备音乐专业教师一名，美术专业教师一名，配备数量和教师学历水*达到国家规定标准。都为专业本科学历，有牢固专业思想和专业能力，周课时量均为19节，在评选先进、职称评聘时，艺术教师享有和其他教师同样的待遇，学校对艺术教师的工作量也进行了合理计算。学校十分重视艺术教师专业素质的提高，学校也十分重视艺术教师的校本教研和校本培训。通过教研组扎扎实实的主题教研活动，来提升艺术教师的教学素质和科研意识。
四、工作成效
我校充分利用现有的校园资源，发挥老师、学生的创造力，让每一块墙面成为对孩子进行艺术教育的主阵地。随处可见班中独具匠心的板报、墙面设计；走廊上随处可见儿童画、手工工艺品，剪纸等各具特色的学生艺术作品； “校本课程作品展室”是我校艺术化工作学生成果的积累，这块是对学生进行审美的教育，心智的完善欢乐天地。每位学生都能够熟练掌握一门乐器葫芦丝，并能熟炼吹奏曲目，学校的剪纸作品内涵不断提升，这项传统艺术越来越多受到师生家长的好评。学校定期组织艺术教师外出培训，提升教师专业化水*，音乐和美术老师先后参加了东师大的培训，顺利结业，并做了学*成果汇报。学校各项竞赛活动积极参与，力争取得好成绩，在区美术绘画比赛中我校美术作品获一等奖三名，二等两名，三等一名，教师获优秀奖，创历史最好成绩。舞蹈区级比赛中我校自编的舞蹈《茉莉花》也获得历史最好成绩。结果不重要，重要的是学校整体艺术工作的提升，学生艺术特长的形成和发展。
五、艺术特色
对于美术和葫芦丝特色课程的开发与建设，我校尊重学生的个性发展，促使学生形成了健全的人格。以满足学生多方面兴趣和个性的需求。结合我校实际，确立了“剪纸 “葫芦丝”特色课程。我们现已自行编制教材。这两套校本教材，内容由易到难，既有基础知识和技能的讲解、还强调了学生的动手实践和操作，充分体现了特色教材的实效性与实用性。
我国有着悠久的历史文化，为此，我校把着力点放在利用历史文化弘扬中华传统文化的教育上。“剪纸——特有的民间手工艺术和葫芦丝民间乐器，它以其独特的东方神韵、丰富多彩的变化，充分体现了中国人民的智慧和深厚的文化底蕴。“剪纸”不仅具有造型、色彩之美，而且皆因其形意而得名。基于“剪纸”和葫芦丝厚重的文化背景和美好的寓意，并便于取材，编制过程中能够培养学生动手、动脑能力、审美能力、创新能力及耐心、细心、爱心等优良品格的形成，所以，我校把传统艺术纳入学校特色课程进行开发、推广，将特色课程放入常规课中，考虑到课程特点，使每位学生在课堂上都有所收获
六、不足及改进措施
（一）、艺术教师外出培训机会太少，专业性还需进一步提高，今后学校要加大培训经费投入，真正提高艺术教师的专业性和科研意识。
（二）、艺术教师的创新意识不强，不重视理论知识和技能技巧的教学，人文素养有待提升。
（三）、经费投入力度不够，虽然学校艺术类器材和教具比较多，但远远不能适应教师的。实际需要。
（四）、艺术化校园文化建设还不到位，作品整体质量不高，不注重过程资料和作品的积累。
针对以上不足我校会力争上下统一思想，提高对学校艺术化教育工作的认识，从点滴小事做起，在完成上级相关规定任务之外，进行创造性开展自选类艺术化工作。力争学校艺术化教育工作全面提升。
*年来，我校艺术教育教研工作以进一步深化课程改，推进学校校园文化建设为目标，落实教育规划纲要，全面贯彻教育方针，实施素质教育，改进美育教学，提高学生审美和人文素养，致力于培养德智体美全面发展的人才为目标开展艺术教育工作，取得了新的进步和成绩。现将我校艺术教育发展情况报告如下。
一、艺术课程建设
1、把教学工作放在学校体育工作的首位，提高教学质量是艺术教学的首要任务，而提高教学质量的关键是进行艺术课程教学改革。上好每一节艺术课，，组织艺术老师进行观摩、打分，最后进行总结反思；按照课程要求能开足艺术课程，本校的艺术课程有唱游律动、绘画手工，学校由3名艺术老师担任，根据年级学生需要每周开设课程1-3节。
2、要求每一位教师在教学实践中认真反思，努力钻研，不断地更新教育观念，准确地理解“课标精神，恰当使用新的教法和新的学法，坚决杜绝无教案上课和“放羊式”教学。学校要求艺术教师，因地制宜上好每堂艺术课程。
二、艺术教师队伍建设
在学校核定的编制总额内，按照课程方案规定的课时数和学校班级数配备3位专职艺术教师，基本满足教育需求。我校一向重艺术教师的专业发展和教学技能提升的工作，加强师资培训，提高艺术教师专业素质。经常组织艺术教师参加专业技能培训，进一步加大学校艺术人才的学*、交流与培训力度，提高音艺术教师专业素质。
三、艺术教育管理
*年来，我校进一步提高了对学校艺术教育的重要性认识，切实把艺术教育摆在学校教育应有的位置，按照教育部颁发的《学校艺术教育工作规程》、《学校艺术工作条例》的要求，严格执行艺术、课程计划，要求各中小学开足、开齐艺术课程，大力推进艺术课程改改革。为不断提高学校艺术教育的管理水*，制定并完善学校艺术教育规章制度，并将学校艺术教育工作纳入教育督导评估工作之中。抓好教学常规管理，通过管理促提高。我校将艺术教育常规工作作为教育教学重要基础工作来抓，坚持课内与课外相结合，普及与提高相结合的原则。开展学校特色课程，丰富了学生课余文化生活，同时也推动了校园文化建设，让校园充满艺术气息。通过抓好教学教研常规管理是提升课堂教育质量。遵循教育规律，坚持抓普及与提高，在普及的基础上提高学生的艺术素质。
四、艺术教育经费投入和设备设施
我校不断加大对艺术教育的投入，采取分级管理、分类推进的办法，保障学校艺术课程基础设施建设，保障各项艺术活动的正常开展。据统计，我校每年用于校级文艺汇演所购置服装、道具、排练以及特色课程的教具、学具等经费在10000元左右。
五、课外艺术活动
狠抓活动引领，以活动促进艺术教育长足发展。*年来，我校因地制宜，创造条件，充分利用学生的课余时间和校外教育阵地，积极开展艺术实践活动。各艺术活动开展如火如荼、有声有色，效果显著。在第二届xx市学生素质能力大赛中2名学生获一等奖，3名学生获二等奖，1名学生获一等奖。
六、校园文化艺术环境
重视校园环境建设，营造校园艺术氛围。营造民主、*等、和谐、向上的校风校纪，建立宽松和谐的学*环境。提倡心灵美、语言美、仪表美、行为美；鼓励学生善于学*、勤于钻研、敢想敢为、勇于创造，形成一个和谐高效的教育整体环境。校园环境也是学生学*的重要课程资源。校园环境艺术化建设要具有丰富的教育意义和文化内涵，既注重知识含量和文化底蕴，也要体现高雅的艺术品位和学校的个性化风格，营造艺术教育健康发展的良好环境。因此，我们重视校园环境建设，把课程、地方课程和校本课程构成校园文化环境的有机整体，把校本课程开发纳入基础教育课程计划中，充分考虑学生接受能力和学校课程资源的基础上，以学校和教师为主体，开发旨在发展学生个性特长的、多样的、可供学生选择的课程。对于学生的`成长和发展来说却是非常重要的。鼓励教师发现和重视校本资源开发，让学生在艺术课堂呈现自己、展示自己的过程中与艺术课一起成长。
七、重点项目推进
学校艺术工作有特色。我校特色课程已经初步开展，有了一定的作品，主要项目有：插花、陶艺、布贴画、绕线画、小石子贴画、打击乐、手鼓。
八、学校艺术教育工作自评制度
1、为推进学校艺术教育工作，促进学生全面和谐发展，特制定本制度。
2、学校成立艺术教育工作领导小组，由校长担任组长，主任担任副组长，各主要部门负责人为组员。领导小组的职责为：严格按《学校艺术工作管理规定》和《学校艺术工作方案》要求研制艺术教育工作评估指标体系并进行分工，组织全体教职员工按照体系进行实施，制订评估计划并组织阶段自评与学年自评，正视存在问题，查改结合，边查边改。
3、每学期组织一次阶段自评，形成阶段评价结果，为制定下学期工作计划提供决策依据。每学年进行一次综合自评，形成学校自评报告及自评报告单，根据评估结果，对自评不合格的项目要制定相应的整改和提高措施，并加以落实。
4、制度的制定、实施、评价要坚持全员参与，采取自上而下和自下而上相结合的方式，充分发挥全体教职员工在检查评估工作中的作用。
在以后的教育教学工作中，我们将更加努力，继续发展我校的优势，弥补我们的不足，使特殊教育学校艺术教育工作再上一个新台阶，让美育之花绚丽开放。
*年来，我校艺术教育教研工作以进一步深化课程改，推进学校校园文化建设为目标，落实教育规划纲要，全面贯彻教育方针，实施素质教育，改进美育教学，提高学生审美和人文素养，致力于培养德智体美全面发展的人才为目标开展艺术教育工作，取得了新的进步和成绩。现将我校艺术教育发展情况报告如下。
一、艺术课程建设
1、把教学工作放在学校体育工作的首位，提高教学质量是艺术教学的首要任务，而提高教学质量的关键是进行艺术课程教学改革。上好每一节艺术课，，组织艺术老师进行观摩、打分，最后进行总结反思；按照课程要求能开足艺术课程，本校的艺术课程有唱游律动、绘画手工，学校由3名艺术老师担任，根据年级学生需要每周开设课程1-3节。
2、要求每一位教师在教学实践中认真反思，努力钻研，不断地更新教育观念，准确地理解“课标精神，恰当使用新的教法和新的学法，坚决杜绝无教案上课和“放羊式”教学。学校要求艺术教师，因地制宜上好每堂艺术课程。
二、艺术教师队伍建设
在学校核定的编制总额内，按照课程方案规定的课时数和学校班级数配备3位专职艺术教师，基本满足教育需求。我校一向重艺术教师的.专业发展和教学技能提升的工作，加强师资培训，提高艺术教师专业素质。经常组织艺术教师参加专业技能培训，进一步加大学校艺术人才的学*、交流与培训力度，提高音艺术教师专业素质。
三、艺术教育管理
*年来，我校进一步提高了对学校艺术教育的重要性认识，切实把艺术教育摆在学校教育应有的位置，按照教育部颁发的《学校艺术教育工作规程》、《学校艺术工作条例》的要求，严格执行艺术、课程计划，要求各中小学开足、开齐艺术课程，大力推进艺术课程改改革。为不断提高学校艺术教育的管理水*，制定并完善学校艺术教育规章制度，并将学校艺术教育工作纳入教育督导评估工作之中。抓好教学常规管理，通过管理促提高。我校将艺术教育常规工作作为教育教学重要基础工作来抓，坚持课内与课外相结合，普及与提高相结合的原则。开展学校特色课程，丰富了学生课余文化生活，同时也推动了校园文化建设，让校园充满艺术气息。通过抓好教学教研常规管理是提升课堂教育质量。遵循教育规律，坚持抓普及与提高，在普及的基础上提高学生的艺术素质。
四、艺术教育经费投入和设备设施
我校不断加大对艺术教育的投入，采取分级管理、分类推进的办法，保障学校艺术课程基础设施建设，保障各项艺术活动的正常开展。据统计，我校每年用于校级文艺汇演所购置服装、道具、排练以及特色课程的教具、学具等经费在10000元左右。
五、课外艺术活动
狠抓活动引领，以活动促进艺术教育长足发展。*年来，我校因地制宜，创造条件，充分利用学生的课余时间和校外教育阵地，积极开展艺术实践活动。各艺术活动开展如火如荼、有声有色，效果显著。在第二届xx市学生素质能力大赛中2名学生获一等奖，3名学生获二等奖，1名学生获一等奖。
六、校园文化艺术环境
重视校园环境建设，营造校园艺术氛围。营造民主、*等、和谐、向上的校风校纪，建立宽松和谐的学*环境。提倡心灵美、语言美、仪表美、行为美；鼓励学生善于学*、勤于钻研、敢想敢为、勇于创造，形成一个和谐高效的教育整体环境。校园环境也是学生学*的重要课程资源。校园环境艺术化建设要具有丰富的教育意义和文化内涵，既注重知识含量和文化底蕴，也要体现高雅的艺术品位和学校的个性化风格，营造艺术教育健康发展的良好环境。因此，我们重视校园环境建设，把课程、地方课程和校本课程构成校园文化环境的有机整体，把校本课程开发纳入基础教育课程计划中，充分考虑学生接受能力和学校课程资源的基础上，以学校和教师为主体，开发旨在发展学生个性特长的、多样的、可供学生选择的课程。对于学生的成长和发展来说却是非常重要的。鼓励教师发现和重视校本资源开发，让学生在艺术课堂呈现自己、展示自己的过程中与艺术课一起成长。
七、重点项目推进
学校艺术工作有特色。我校特色课程已经初步开展，有了一定的作品，主要项目有：插花、陶艺、布贴画、绕线画、小石子贴画、打击乐、手鼓。
八、学校艺术教育工作自评制度
1、为推进学校艺术教育工作，促进学生全面和谐发展，特制定本制度。
2、学校成立艺术教育工作领导小组，由校长担任组长，主任担任副组长，各主要部门负责人为组员。领导小组的职责为：严格按《学校艺术工作管理规定》和《学校艺术工作方案》要求研制艺术教育工作评估指标体系并进行分工，组织全体教职员工按照体系进行实施，制订评估计划并组织阶段自评与学年自评，正视存在问题，查改结合，边查边改。
3、每学期组织一次阶段自评，形成阶段评价结果，为制定下学期工作计划提供决策依据。每学年进行一次综合自评，形成学校自评报告及自评报告单，根据评估结果，对自评不合格的项目要制定相应的整改和提高措施，并加以落实。
4、制度的制定、实施、评价要坚持全员参与，采取自上而下和自下而上相结合的方式，充分发挥全体教职员工在检查评估工作中的作用。
在以后的教育教学工作中，我们将更加努力，继续发展我校的优势，弥补我们的不足，使特殊教育学校艺术教育工作再上一个新台阶，让美育之花绚丽开放。
为进一步贯彻落实《中小学生艺术素质测评办法》，全面贯彻落实党的教育方针和学校艺术教育工作政策，促进学校艺术教育规范、科学发展，学校严格按照区教委的要求，依据《中小学校艺术教育工作自评办法》进行自查自评，其结果如下：
一、学校概况
花园小学是由四胜小学和民胜小学合并的一所学校，现有9个教学班，28名教职工，376名学生。
——个人年度报告实用五份
这学期，在领导的信任与关怀下，让我担任会计工作，在领导的关心和同事的`耐心帮助下，通过不断努力学*，我已基本能胜任此项工作。同时我能自觉的参加学校的一切政治学*，认真作好学*笔记，不断的提高财会知识和政策水*，能认真贯彻执行执行财务政策，方针、制度，从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。并积极的递交了入党申请书，在思想上要求进步，争取早日成为一名合格的会计员，更好地为党的事业做出自己最大贡献。
这学期在处领导的支持和帮助下,我们财务处人员团结协作, 以求真务实的工作精神,较好的完成了各项工作任务,在*凡的工作中取得了一定成绩，凭着责任心和敬业精神，财务部的各项工作有条不紊，严谨规范取得了一些成绩。作为会计人员不仅要有专业的知识，还要有工作的细心，对来报销的每一笔业务认真审核，对借款、费用报销严格把关，签字权限、票据的规范性等都要仔细审核，同时要合理控制成本费用，充分发挥财务部的监督职能。现将这学期我的工作向领导做个汇报。
(1)完成了日常财务报销、工资以及各项劳务费的发放。处理好日常会计事务等基础工作，是财务管理的重要环节。严格按照财政局“零余额账户”有关规定，按时申报用款计划指标，及时将银行代付的电话费、保险费、工会经费、养路费等转账业务“授权支付令”送达银行，定期与财政、银行进行对帐，并按资金支出进度合理使用资金，使财政预算资金管理更加科学、规范。
(2)完成了职工取暖费、物业费的支出和个人所得税的代扣代缴、报销公费医疗费管理、帐务处理等财务管理工作。财务处做为窗口行业，服务也是非常重要的，处领导也一再重申过，在做好财务本职工作的前提下，我在服务方面也十分重视，因为在前台，我们的一言一行直接代表着财务处整个集体，虽然财务处的工作比较忙，但我会尽可能地做好服务工作。
总之，在这学年的工作中，财务处人员在处长的带领下，坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度，认真完成全校的会计核算工作，实时对成本核算、费用管理、开支范围和计划管理等情况监督检查，对工作中的问题及时研究处理，对重大问题及时向分管领导汇报。
在今后的工作中，我会更加努力，不断积累工作经验，有疑必问，有错误及时改正，无论是工作上、学*上，都要积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在单位管理中的核心作用!
一年来，为适应新时期教学工作的要求，本人从各方面严格要求自己，认真学*贯彻党的教育方针，严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求和学校的各项规章制度，完成上级和学校的分配的任务。积极向有经验的老师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工
作取得更大的进步，现对本学期工作做出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。
一、师德方面：加强修养，塑造“师德”。
我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水*。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。
二、认真备课。
不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的安排，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种有利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，并认真搜集每课书的知识要点，归纳总结。
三、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，生动化，做到线索清晰，言简意赅，深入浅出。
在课堂上特别注意调动学生的积极性，让学生多动手，从而加深理解掌握知识。加强师生交流，充分体现学生的主动作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学*需求和学*能力，让各个层次的学生都得到提高。
四、博采众长，提高教学水*。
欲给学生一滴水，老师先要有一桶水，尤其是在当今知识更新非常迅速的年代，为更好地适应教学工作。我明白：今天的学*就是为了明天的工作，教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老，学到老，才会永远站在教育领域的前端。在教学中，虚心请教其他老师，在教学上，有疑必问。在各个章节的学*上都积极征求其他老师的意见，学*他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学*别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。
五、认真批改作业：布置作业做到精读精练。
有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常上网去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练*都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程中出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
六、做好课后辅导工作，注意分层教学。
在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学*知识性的辅导，更重要的是学***的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学*的重要性和必要性，使之对学*萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学*并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学*中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学*转化到自觉的求知上来。使学*成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学*的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学*的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
七、积极推进素质教育。
目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上，为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
八、狠抓学风。
学生喜欢上我的课，对该科也比较有兴趣。上课的时候比较认真，大部分学生都能专心听讲，课后也能认真完成作业。但有少数几个学生，因为怕老师责备，学*上存在的问题不敢问老师，作业也因为怕分数低而找别人的来抄，这样就严重影响了成绩的提高。对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风 ，严厉批评抄袭作业的行为。与此同时，为了提高同学的学*积极性，开展了学*竞赛活动，在学生中兴起一种你追我赶的学*风气。不感兴趣的，我就跟他们讲我们生活和数学有密不可分的重要性，跟他们讲一些有关生活中用数学的趣事，和用数学解决生活中的问题等提高他们的兴趣；有些是没有努力去学，我提出批评以后再加以鼓励，并为他们定下学*目标，时时督促他们，帮助他们；一些学生基础太差，抱着破罐子破摔的态度，或过分自卑，考试怯场等，我就帮助他们找出适合自己的学*方法，分析原因，鼓励他们不要害怕失败，要给自己信心，并且要在*时多动脑思考问题，多问几个为什么。同时，一有进步，即使很小，我也及时地表扬他们。经过一个学期，绝大部分的同学都养成了爱动动脑，爱思考的好*惯，形成了良好的学风。
九、一份耕耘，一份收获
经过一个学期的努力，期末考就是一种考验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高学生的数学水*。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向有经验的老师学*，争取更上一层楼。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能在各位领导老师的指导下，取得更好成绩。
走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，道远任重，我仍需继续加倍努力，争取在*凡的岗位上做出不*凡的成绩。
我厂一直非常重视工厂食堂安全卫生以及就餐质量的管理工作，成立了工厂食堂安全卫生管理小组，厂长亲自担任组长，成员由工厂食堂管理员工、后勤的有关人员组成。同时，我们还制订了详细的工厂食堂安全卫生管理制度，并定期深入到食堂进行检查落实。现将食堂工作情况总结如下：
一、高度重视，工作落实
工厂根据上级文件精神和上级领导的直接指导，成立了以厂长为组长的食品卫生安全管理工作领导小组，委派工作责任心强熟悉食堂管理的xxxx担任食堂负责人，食堂配齐采购员、保管员、卫生管理员和监督会计员，食堂按正规程序聘请员工1名。
二、健全制度，有章可循
食堂工作是工厂工作的重要组成部分，直接影响到员工的身心健康，关系到工厂的稳定和发展，我厂把尊重员工生命权和健康权放在首位，从食品的采购到食品的验收；从食品的加工到食品的储存；从员工的就餐到餐具的处理，我们都按上级的规定，自始自终抓好落实层层把关。
在实际工作中认真践行科学管理，责任到人的思想，以为员工服务为宗旨，建立健全了各项规章制度和工作职责，有食堂管理制度、采购制度、保管制度以及从业人员职责等制度，使每个人员有明确的工作目标和具体的工作任务，每个人员在工作中均能服从大局、听从安排。有较强的主人公意识、责任意识、团队意识和服务意识。工作中做到了既分工又合作，强调了各自的工作必须到位入格，不得有半点马虎和懈怠，员工之间能主动相互帮助、体贴、关心，出色地完成了工厂下达的各项工作任务。
三、加强食堂内部管理，提高服务质量
1、严格执行从业人员持证上岗制度
工厂食堂办理了卫生许可证，；食堂员工均接受卫监所的培训和健康检查，从业人员持有效的健康证上岗。工厂强化了对工厂食品卫生工作管理人员和从业人员培训，做到每月开一次食堂工作会对食堂人员有一个教育主题，每周不定时对食堂工作进行自查，保证各项制度的贯彻落实。食堂定期组织工作员工学*《食品卫生法》、《食品卫生管理制度》和食堂内部的相关制度和职责，始终把全厂员工的生命安全和身心健康放在第一位。
2、严格程序，规范操作
食堂操作，严格规范，从食品原材料采购（坚持“四不购”）→储存保管（坚持验收入库制度）→出入库（进出登记制度）→食品加工过程（生熟食品分开）→从业人员个人卫生（着装、配证、卫生），结合工厂食堂实际，依据管理规范，严格过程管理和规范操作，确保生熟食品的安全卫生。要努力消除食堂不安全隐患（如剩余食品储存、消毒的安全，预防中毒、疾病的安全，坚持每日食物留样），确保饭菜安全。另外，工厂还不定期对食堂情况进行检查，发现问题及时整改。
3、员工树立服务意识
食堂员工在粗加工阶段既要注意观察菜的质量，发现问题要及时报告，更要勤俭节约，牢固树立节约意识，成本意识，掌握好烹制菜品的火候，保证色、香、味俱佳。每天的饭菜按时供应，并保证绝对安全、卫生。每天餐具按时、按规定消毒，从而保证餐具的卫生和食品的安全。从食堂干净、整洁到饭菜味道，营养、节约以及让员工吃饱吃好方面都是有口皆碑的。
4、实施民主监督
工厂食堂财务收支实行由经手人、货主、验收人、伙食负责人、审批人“一支笔”签字审批制度。重大开支经工厂领导集体研究决定后，征求全体员工意见方可执行，伙食账目实行按期公开。
5、明确相关责任
为规范工厂财务管理，工厂厂长是工厂食堂管理工作的第一责任人，负责并主持食堂全面工作制定各种规章制度、奖罚措施。负责食堂环境卫生、食品卫生、食堂人员个人卫生的监督检查，负责食堂财务支出审批和物品出库审批，并能保证工厂食堂的正常运转。报帐员是直接责任人，要严格控制伙食利润，真正办好员工伙食。
对工厂食堂财务工作的合法性、真伪性负责，承担经济责任、纪律责任、法律责任，仓库保管员职责：负责所有采购食品、物资验收检验工作，核对数量、品名与发票的数量、品名是否一致，核对无误后并在发票上，做好物资的出入库和实物账的登记工作。采购人员职责：制定采购计划，保证食品物资数量、质量及食品的卫生安全。注重膳食花色品种荤素营养搭配和有效凭证的索取工作。
6、以“勤”落“实”，精细管理
作为分管食堂的xxxx，要在“实”字上下功夫，“勤”字上作文章，坚持常抓不懈，一是要加强日常的管理、检查、督导。二是要深入食堂实际，尽可能找准改进食堂工作的切入点。三是要深入市场实际，尽可能找准减少成本，提高质量的切入点。四是要深入员工实际，尽可能找准改进饭菜质量的切入点。其中每月至少一次的食堂工作专题会，是不可少的，通过专题会，后勤管理人员一是总结本月工作，提出下月要求，二是对工人进行培训，三是厂长进行强调、要求，在精细过程管理中，注重终结管理，克服随意性，增强自觉性。
总之，用一个“勤”字，落一个“实”字，管理才能到位，工作才能把关。
7、做好了员工的就餐管理工作
吃饱吃好，这是员工最关心的问题，也是我们办好食堂最关键的一个环节。为了做好这一关键环节，工厂经常听取员工和员工的意见或建议，在员工会上工厂多次听取员工的意见，逐步完善工厂食堂管理。此外，工厂还负责做好了就餐有序、就餐公*。对员工的就餐，工厂安排了值周员工维护秩序。
8、做好了餐具的消毒工作卫生，重在预防。
我们坚持了餐具消毒，虽然我们没有高档的消毒设备，但我们每天都坚持把餐具清洗干净，用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中，我厂将进一步把工厂食堂管理工作放在至关重要的位置，长抓不懈，努力提高食堂管理质量和服务水*，为员工的身体健康作好后勤保障，让社会满意，让员工满意放心。
今年以来，在市局和县委、县**的正确领导下，在市局各科室的大力支持下，局领导班子带领全体干部职工团结一致，共同努力，坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和认真落实科学发展观，突出重点，扎实工作，开拓创新，全县国土资源管理事业各项工作呈现出持续、健康、快速的发展良好势头。在此，我代表领导班子全体成员衷心感谢全体干部职工一年来的辛勤工作和对领导班子的大力支持。
下面，我代表局领导班子就xx年年全年工作开展情况做一简要汇报：
——银行柜员年度报告(五)份
20xx年是工行发展浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合*稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学*和锻练的机会。
一、强化业务学*，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学*。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学*新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学*。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水*和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
20xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
20xx年已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学*专业知识，进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来，在x银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结以下：
一、勤奋努力，爱岗敬业。
在担负储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务，细致地解决客户题目，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学*，在实际工作中延续磨练，现在已熟练把握了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展，窗口的业务爬升，我不断总结经验，进步速度，单月业务量接*x笔，日均业务量*x笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真，严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务，并连续数月无过失。
二、团队协作，共同进步。
银行工作需要的是集体合作，一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事相互帮助。与同事交换经验，向他们学*，也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了，支行的业务水*才能上一个台阶。
三、强化业务学*，进步本身综合素质。
我积极参加金融业相干各项考试，考取了x。拓展业务知识，利用休息时间来柜面学*把握会计柜业务。在同事的帮助下，我学了很多东西，真的是“三人行，必有我师焉”。
固然各方面取得了进步，但我依然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力，不断进步。
总而言之，在这一年工作中，我严格遵守x银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系x能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时，积极学*金融业理论知识，并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我会在20xx年的工作中再接再厉，与x银行共同成长，谢谢！
当日历一页页撕落，只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这**淡淡的生活，**淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。
一、立足*凡踏实工作
在禾加支行，我从事着一份最*凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于*凡，完美源于认真。我热爱这份工作，在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不*凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学*；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；
三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在*时的工作中，我还将自己的工作学*经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。今年相继有三名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实*的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作*惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己*常练*的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于*淡，但不能流于*庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水*，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面积极向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合*时学*的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水*。回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学*不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，缺乏学*的紧迫感和自觉性。理论基础，专业知识，文化水*，工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学*，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对***理论，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务知识，相关政策的学*，增强分析问题，解决问题的能力。
二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
岁末将至，辞旧迎新。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将年全年的工作进行总结：
作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
业务知识方面，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认**动地学*新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。在今年的工作里，我得到了实质性的学*和进步，在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。
回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学*更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
本人于xx年7月30日起至xx年7月31日止，被聘为中国工商银行xx支行综合柜员，在聘用期内本人在上级行及县支行领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论在思想上、工作上还是学*上，都取得了很好的成绩和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
一、拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极参与学*各种业务知识，在xx年全国统一上岗考核中全部考核合格，xx年取得了县财政培训的电算化合格证书。
二、热爱本职工作、诚实守信，尽职尽责、用实际行动树立和维护我行的形象和信誉，遵守功动纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位;热情服务、礼貌待客、积极使用文明礼貌用语、充分体现主动、热情、礼貌、周到、谦逊的态度;严格按照《支付结算办法》、《综合业务核算操作规程》、《营业网点柜员操作手册》、《会计人员岗位工作规范》之规定办理各项业务，认真负责，按章操作，杜绝差错;做到业务处理化，制度化标准化。
三、服从分工，听从安排;同事之间坦诚相待、融洽相处、相互信任、相互配合、相互支持、相互学*、共同提高、共同维护和谐的工作环境。
四、加强业务学*，提高业务技能，提高工作效力;办理业务先外后内，认真细致，快捷准确，在规定的时限内完成每一笔现金收付业务;在这三年来，没有发生过任何差错事故。刻苦钻研业务，争当业务能手。凭着这样一种坚定的信念，本人已熟练掌握储蓄、出纳、会计、信用卡、网上银行等业务。在xx—xx年度工作中，成绩突出，荣获xx支行“先进工作者”的荣誉称号。除了在服务客户上本人尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
五、这些都只是我在工作中取得的一点成绩，这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,这次如果我将受聘为中国工商银行综合柜员岗位，我愿意服从领导分工、听从安排、努力工作、严守客户秘密，维护客户正当权益;做一个业务技术过硬，思想素质高，安全防范意识强的综合性人才，以适应综合业务系统对综合性人才的需要。
