旅游调查报告菁选

旅游范文调查报告

　　随着社会不断地进步，大家逐渐认识到报告的重要性，写报告的时候要注意内容的完整。为了让您不再为写报告头疼，以下是小编精心整理的旅游范文调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

旅游范文调查报告1

　　西塘地处浙江省东北部嘉善县境内，江、浙、沪三地交界处，是一个集人文、历史、自然资源为一体的具有古老建筑、水乡风韵、生活情趣,同时又体现历史地域性和传统民族特色的江南水乡古镇。2000年2月，浙江省人民**核准公布西塘为省级历史文化保护区。2001年4月，联合国教科文组织世界遗产中心将西塘列入世界文化遗产预备清单。*年来，西塘镇紧紧围绕"旅游重镇"建设目标开展工作，2004年，西塘镇全年共接待游客89万人次，实现旅游门票收入1062万元。

　　一、 研究目的与方法

　　为了解西塘古镇景区旅游情况的现状，笔者于*日走访了西塘景区，以实地考察并结合问卷调查的形式对此展开调研活动。

　　此次调研过程中，共发放问卷40张，回收有效问卷 4 0张。根据问卷统计结果以及笔者观察记录，分别从“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素进行分析。

　　二、调查结果分析

　　（一）吃

　　西塘特产丰富，小吃数量众多，有嘉善黄酒、荷叶粉蒸肉、八珍糕 、臭豆腐、六月红、西塘粽子、芡实糕、大头菜、豆腐花等，加上当地物产丰富，瓜果蔬菜和淡水产品应有尽有，每走隔几米远就有商铺贩卖各种食品，大都现产现卖，价格合理。沿河街道上，有数十家饭店餐馆供应热菜及特色食品，临河而建，环境幽雅，干净整洁。古镇景区内也有十余家特色咖啡馆，茶座，饮料店。

　　总体来说，西塘供应的食品物美价廉，品种繁多，方便快捷，而且富有当地特色，基本上符合旅游者对“吃”这一要素的需求。

　　（二）住

　　景区内设有十余家家庭式旅店，大都配有空调，彩电以及卫浴设备，干净卫生。*均房间价格大致为：淡季100元/间左右，旺季升至250元/间左右。

　　根据问卷调查显示，77%的游客希望住在舒适的经济型宾馆里，几乎没有人选择豪华宾馆。

　　（三）行

　　西塘东距上海90公里，西距杭州110公里，北距苏州85公里，地理位置优越。通过陆路、水路可直接与沪杭高速公路、乍嘉苏高速公路、320国道、318国道、沪杭铁路和京杭大运河等连通，交通条件良好。调查问卷显示，60%的游

　　客认为到达景区比较便利。

　　景区占地0.24*方公里，景区内主要靠步行和乘坐游船两种方式游览，游船价格为60元/辆，大多数游客不选择乘坐游船，可能和价格因素有关。

　　（四）游

　　西塘古镇1.01*方公里范围内,水面面积达到0.18*方公里,占17.8%。古老的江南水乡风貌形成了西塘古镇丰富的自然景观资源，0.24*方公里的重点保护区范围内有着11万*方米的传统建筑群，石桥、石驳岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等处处显现出江南水乡城镇的独特风貌,形成了古镇西塘“小桥、流水、人家”的自然景观和生活特征。优越的景观和人文因素成为西塘旅游的重点优势之一。

　　（五）购

　　景区内除了几家特色商铺出售手工艺品，饰品，字画，艺术火柴，古董，民族服饰以外，其他大多数为食品店。

　　根据问卷调查结果显示，83%的游客在西塘除了门票以外最主要的'消费是在特产上，其余则多消费在纪念品上。100%的游客对西塘的总体物价水*表示满意。

　　（六）娱

　　西塘具有独特文化氛围，特殊的地理位置,悠久的历史积淀,使这里成了吴越文化的融合荟萃之地，这种融吴越文化为一炉的地域文化,形成了西塘古镇独特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、庙会文化等。

　　三、现存问题与不足

　　（一）住

　　在考察中发现，景区外围附*几乎没有*价旅店，只有出口五百米左右有一家高档宾馆。景区内旅馆房间布置较为简陋，缺乏当地特色。由于这些旅馆大都由当地民房改建，房间数量不多，一旦到了旅游旺季景区内就容易出现住宿紧张的情况，所以大多数游客选择了一日游的形式而并不留宿，这在一定程度上给游客带来了不便，也制约了西塘旅游的发展。

　　（二）行

　　景区内由于弄道狭长，游客数量多，时常出现拥挤现象。根据调查问卷统计结果显示，有40%的游客认为“人流量太大”为在西塘游玩过程中的最主要的不足之处。

　　（三）游

　　在调查过程中，有40%的受访者认为西塘的旅游配套设施不够完善，40%的受访者认为公共设施有待改善。据笔者统计，景区内共有公共厕所10处，但都

　　没有明显的位置指示和标志，比较难找到。另外，景区内设有明信片出售点3处，但仅有一个位置十分隐蔽的邮箱，而景区外邮局邮箱设于600米以外，这给邮寄信件和明信片带来了很大的不便。

　　同时，有20%的游客认为景区内商业氛围较浓厚，40%游客认为环境保护不当，80%游客认为应该大力保护原有古建筑而不是开发新景点。这些因素都在一定程度上降低了游客的游玩兴致，也给西塘的整体形象打了折扣。

　　（四）购

　　笔者发现，特产等商品的包装上并无明码标价，价格是由商家自由给出。虽然不同商家给出的价格差别不大，但是这样容易形成恶性竞争和市场混乱。

　　同类商店尤其是食品类商品重复性大，缺乏竞争力。而且商家缺乏品牌意识，产品相似度高而难以辨别比较。

　　（五）娱

　　笔者观察到，除了旅游团的随团导游外，景区内只有一些没有上岗证的当地老人兼职充当导游，而没有配备专业导游。这就会影响到游客对古镇文化的理解，降低游玩效率及兴致。

　　四、针对以上问题提出建议

　　（一）住

　　基于对古镇原有建筑的保护，西塘**对民宅的改造有一定限制，牵涉到沿街立面的改造必须得到管理部门的批准。因此，笔者建议在景区外围附*开设一些不同档次的旅馆，方便游客住宿。同时对景区内旅馆的装饰增加西塘文化和水乡风情元素，提升整体形象品位，增加对游客的吸引力。

　　（二）行

　　笔者认为，景区在管理过程中应该适当限制游客数量，同时加大开发水上观光路线，降低游船价格，以此缓解陆上交通压力。

　　（三）游

　　景区管理部门应该尽快改善旅游配套设施和公共设施上的细节问题，比如设立明显的厕所指示牌，并在景区内配备一定数量的邮箱，提高停车场服务质量等。

　　同时，有关部门应该致力于古建筑的保护，控制商铺数量，限制与整体淳朴民风不相符的商业因素。

　　（四）购

　　笔者认为，针对乱报价现象，物价部门应该加强对商品价格的监管，对同类商品进行统一标价，规范市场。

　　商家应增加商品特色，打造个人品牌，同时使营销手段多样化。（有部分商家在淘宝网上出售特产食品，以实体店为网店服务，又以网店为实体店宣传，是一种很好的营销方式）

　　（五）娱

　　针对导游市场不规范现象，建议西塘**尽快引进专业持证导游，分散在各个景点为游人进行讲解。

　　另外，根据调查问卷统计结果显示，来西塘旅游的游客50%年龄在19-30岁，20%在31-40岁。应该说，这是一个相对较为年轻的群体。要使西塘文化渗透其中，必须以一种较为新颖与活泼的形式展开。建议借用网络等传媒手段加大对西塘文化的宣传力度，同时可以开展文化节，民俗节等项目，创建文化品牌，增加古镇旅游的娱乐性和观赏性，提升西塘的知名度。

旅游范文调查报告2

　　会展业与旅游业具有较强的关联性。会展通常都会选择旅游发展到一定程度、有一定基础设施的地方举办，而知名的成功会展又会推动当地旅游业的发展。当前，越来越多的国家和城市更加重视发展会展旅游业。今年5月下旬至6月中旬，市**组织部分委员，会同市旅游局、市会展办和市**研究室等部门，联合开展了会展旅游业发展调研。现将调查情况报告如下。

　　一、我市会展旅游业的发展现状

　　*年来，我市会展旅游业发展取得了一定的进步，主要表现在以下几个方面。

　　1、会展经济蓬勃发展，产业特色初步形成。从全国范围来看，合肥会展起步偏晚，但发展较快。自以来,展会数量年均增速达40%。全市举办各类展览40余场次(其中安徽国际会展中心举办18场次);达69场次，较上年增长70%，参展人数增长141%，当年安徽国际会展中心举办大型会展25个;举办各类较大的展览66场次，尤其是第十六届国际美术大会的举办，标志国际性大展取得零的突破，当年参展人数总计达28万人次。，全市举办各类展览突破70场次(其中安徽国际会展中心举办32场次)，营业收入、展览面积、参展人次都再创历史之最。，全市共举办各类展览102场，展种涉及科技、工业装备、文化艺术、农业、服装服饰、人才、粮油机械等领域，其中全国性展览有第十三届中国艺术博览会合肥展暨合肥文化产业博览会、中国国际徽商大会等8场。我市举办各类展览122场，其中，安徽国际会展中心举办各类展览45场，同比增长10%，总展览面积达63.9万*方米;安徽省红三环体育馆举办展会25场，总展览面积16万*方米，参展人次达60万。

　　会展企业快速增加，办展水*逐步提高。截止底，全市有展览业务的企业已达60多家，其中专业展览公司30多家，直接从事与展览相关的广告、装璜、物流等关联业务企业*200多家。以安徽国际会展中心为龙头，形成了体育馆、科技馆及商务中心、公园、广场等室内外大小适宜、分工自然的展场体系。会展企业呈现由小到大、由弱到强，在激烈市场竞争中适时进位、选项定位的发展趋势。专业展览公司的发展壮大，加速了合肥会展经济的崛起。几年来，我市成功举办了“第十六届国际美术大会”、“全国农机产品订货会”(连续四年)、“中国畜牧业交易会”、“第38届全国新特药品交易会”、“第57届全国汽车零配件交易会”、“第48届中国教学仪器设备展览会”、“第十三届中国艺术博览会”、“首届中国国际动漫交易会”、连续两届“中国坚果炒货食品节”、“第四届中国中部投资贸易博览会”等国际性、全国性大型会展40多个场次。值得一提的是其中很多全国性大型展会，即使是上海、广州等大城市也不是轻易能够申办到的，比如“全国农机产品订货会”在我市连续举办四届的基础上，和2010已经确定继续在合肥举行，特别是“第四届中国中部投资贸易博览会”在合肥的成功举办，标志着合肥已经成为中部区域性会展主要城市之一。在区域性或地方培育起来的会展旅游方面，成功举办了(或连续举办)“安徽国际工业装备展览会”、“安徽国际汽车博览会”、“中国(合肥)徽菜美食旅游节”、“中国合肥高新技术项目资本对接会”和“中国合肥苗木花卉交易大会”等。

　　2、旅游业整体实力不断提升。*年来，入境游客、国内游客和旅游总收入三项主要指标均以20%以上的速度增长，分别突破10万人次、1000万人次和100亿元。更是逆势飞扬，全年接待国内旅游人数1340.8万人次，同比增长29.3%;入境旅游人数14.8万人次，同比增长31.8%;旅游外汇收入8229.2万美元，同比增长30.7%;旅游总收入132.5亿元,同比增长32.1%。旅游总收入相当于全市gdp的7.96%,迈入了厚积薄发、加速崛起的新阶段。我市编制完成旅游发展总体规划，召开旅游发展大会，确立建设“安徽旅游中心城市”、“长三角地区观光休闲度假基地”的目标，并把旅游产业纳入“1346”行动计划加以推进。

　　旅游标准化建设不断加强，积极推广a级景区、星级酒店、国家农业旅游示范点等旅游标准，推动旅游产品和服务升级，在国家旅游标准的基础上，制定了绿色饭店和乡村旅游等级评定标准。目前全市已经挂牌的星级饭店和具备星级接待标准的宾馆饭店104家，五星级标准10家，挂牌3家，古井酒店集团进入中国旅游饭店民族品牌20强行列;旅行社145家，安徽海外旅游总公司、安徽省中国青年旅行社年营业收入过亿元，安徽省中国青年旅行社、安徽顺达旅行社跻身全国百强社。

　　3、旅游业与会展业相互促进、共同发展。伴随着会展经济发展，合肥旅游业也取得了骄人的业绩。合肥共举办会展122余场(次)，参会客商达360万人，占来肥游客总数的37%多，也就是说每3个来肥游客中就有1个是会展客商。特别是我市成功举办了第四届中博会，大大提升了合肥旅游会展新形象，展示了合肥城市新面貌。而旅游业的发展壮大也提升了合肥的知名度和美誉度，对外地客商产生较大吸引力。此外，旅游主体规模的扩大也使得会展接待能力不断提升。

　　经济拉动效益明显，城市品牌稳步提升。合肥会展业旅游业的快速发展，有力地促进了第三产业的发展，对经济拉动作用明显，提升了合肥城市知名度。从直接经济效益看，，会展拉动第三产业收入增长约18亿元，较上年同期增长38%，对社会消费品零售总额增长的贡献率达26%。从间接效益看，会展旅游业发展有力地促进了合肥的住宿、餐饮等行业发展，更为我市提供了大量的就业岗位，促进了合肥城市基础设施的改善。从对城市品牌提升等无形效益上看，会展旅游业提高了合肥的`知名度，在推动现代化大城市建设中起着促进作用。

　　二、我市会展旅游业发展优劣势分析

　　旅游产品的硬件方面，合肥市缺乏高质量的旅游资源。我市虽然素以“三国故地、包拯家乡、淮军摇篮”著称，拥有李鸿章、刘铭传等历史文化名人，但在自然旅游资源方面却缺少自然景观，发展传统的观光旅游和休闲旅游的条件都不充足。合肥要想提升在全国旅游城市中的地位，还必须发展商务旅游、会展旅游等新型旅游产品。会展旅游是国民经济的“助推器”。据专家估计，展览业的产业带动系数为1:9，即展览场馆收入1元，相关收入为9元，为其服务配套的服务业、通讯业等行业因此受益。因此，做大做强会展旅游业对我市大力发展第三产业具有重要的意义。

　　1、我市发展会展旅游业优势分析。

　　城市综合实力日益增强。*年来，合肥在过去良好的基础上，建设与发展步伐明显加快。全市地区生产总值1664.84亿元，财政收入301.21亿元，主要经济指标增速继续位居全国省会城市前列，在极其复杂的宏观环境下，全市经济社会仍然保持又好又快的发展势头。随着经济社会快速发展，合肥市的知名度不断提高，吸引力越来越强，为我市大力发展会展旅游业奠定了坚实的基础。我市地理位置独特，区位优势明显。目前，合肥到南京、上海、武汉的高速铁路均已开通，京福等高速铁路也将从合肥通过，大大拉*了彼此之间的时空距离。再加上公路、港口、航空等重大项目建设，合肥区域性综合交通枢纽地位日臻完善。通过强力推进基础设施“大建设”，城市综合承载力和辐射带动力明显增强，为各类企业发展带来了更多更好的机遇。

　　同时，合肥市拥有较为雄厚的科技教育实力。省会合肥是我国重要的科教基地之一，拥有全国闻名的中国科学技术大学、中科院合肥物质科学研究院等一大批高等学府和科研机构，每千名职工中拥有专业技术人员的比例在全国同类城市中名列第二位，较高的劳动力素质和科学技术水*为合肥市发展高新技术产业提供了良好的条件。以合肥这座科技名城作为依托，合肥可以承办各种国际国内学术会议，对于加强合肥市与国内外的学术、文化交流与合作，提高我市乃至整个安徽的国际地位和知名度，将起到积极的作用。旅游产品竞争力不断提升。目前，全市共有旅游景点30家，其中国家4a级旅游景区7处(包公园、徽园、野生动物园、三河古镇、安徽省博物馆、丰乐生态园、元一双凤湖国际旅游度假区)，国家重点文物保护单位2处(肥东县瑶岗渡江战役总前委旧址群暨渡江战役纪念园、肥西县刘铭传故居刘老圩)，国家农业旅游示范点3处(包河区大圩乡、长丰县丰乐生态园、肥西县中国中部花木城)，全省优秀旅游乡镇4处(上派镇、撮镇镇、三河镇、双墩镇)。*年来，我市坚持宣传部门、旅游部门和旅游企业密切配合、联合促销，积极开展“聚焦包公故里”媒体采访推介，组织旅游大篷车促销，举办中国(合肥)中东部旅游交易会、中**菜美食节、合肥市乡村旅游节和紫蓬山国际山地自行车赛等系列节庆会展，塑造“包公故里、科教基地、滨湖新城”城市形象，提升了合肥的知名度和美誉度。旅游市场拓展成效明显，泰国、韩国等旅游包机，上海、太原等地旅游专列源源不断涌入合肥。同时，旅游合作与开放步伐明显加大。合、巢、六三市无缝对接，打造泛巢湖国家旅游区;与黄山、池州、铜陵、安庆、巢湖五市共筑合铜黄沿线大旅游;推进合淮旅游一体化，签署了《合淮旅游一体化合作框架协议》;与国内30多个城市签署旅游合作协议。整合资源，联合周边打造了“两山一湖、合肥绿色之旅”、“科教之城鱼米之乡—合巢芜之旅”，成为安徽省十佳旅游线路。

　　会展旅游业发展环境日益优化。从政策层面积极扶持会展旅游业发展。为进一步推动旅游业发展，去年市委办公厅和市**办公厅联合下发了《关于进一步加快合肥旅游业发展的意见》，市**出台了《合肥市加快旅游业发展三年行动计划》。*几年，我市会展管理的相关政策措施逐步推出并进一步完善。成立了“合肥市会展经济发展工作领导小组”(下设办公室)，为合肥会展业发展提供了有力的组织保障。5月出台了《关于加快会展业发展的若干意见》，成为合肥会展管理工作的指导性文件。，市会展办、商务局和财政局共同出台了《合肥市鼓励会展发展专项资金使用管理办法(试行)》，市**扶持会展发展的力度进一步加大。，市**又出台了《合肥市大型会展工作保障预案》，进一步加强对会展的服务保障工作。，市**调整了合肥市会展领导小组成员，由常务副**张晓麟担任会展领导小组组长，并加强和充实了会展办的领导，完善并健全了会展办工作职能和工作流程，提高了工作效能。，为加强会展工作，促进会展发展，我市修订了《合肥市会展发展专项资金使用管理办法(试行)》，根据《合肥市加快发展现代服务业的若干政策(试行)》，出台了《合肥市促进和鼓励会展业发展政策的实施细则》。

　　会展旅游市场秩序进一步规范。由于绝大多数展会都是按市场化运作模式进行的，以往展会“撞车”、同一档期多次重复办展现象时有发生。*年来，在有关部门的配合下，会展办逐步加大了协调、引导力度，并通过会展行业协会来促进行业加强自律。现在，各专业会展企业及会展中心、体育馆、博物馆、科技馆等场地单位，依托各自特点分工协作、密切配合，办会办展的良好局面初步形成，会展市场秩序明显好转。

　　2、我市发展会展旅游业劣势分析。

　　旅游资源相对贫乏。合肥地处内陆，与旅游先进城市和旅游资源丰富地区相比，不靠边、不靠海，既无名川大山，也缺少像北京故宫、西安兵马俑等著名的旅游景点，知名度不高，加之旅游业起步较晚，旅游产业规模偏小等不利因素，旅游业发展受到一定制约。历史文化遗址虽多但可供参观的成熟景点较少。目前我市旅游资源普遍体量偏小，多为历史遗产类，其中包公墓系迁葬类，李府属重建类，其它类型数量相对较少，在全国并不占有很大优势。

　　缺乏旅游特大项目支撑。一直以来，我市缺乏旅游特大项目支撑，存在着品牌效应较低，品牌支撑力不足的问题，缺少有震撼力的旅游产品，现有产品规模较小，竞争力不强，不足以吸引游客专门到合肥来旅游。由于前期未能抓住机遇，加之投入不足，我市曾经失去了建设像芜湖方特那样具有震撼力的现代化主题公园的机会，这是合肥旅游的一个不容忽视的缺憾。

　　会展业的整体水*有待提高。国际性、全国性会展数量不足，具有特色的品牌展会不多，尚未形成象广州广交会、杭州西博会、厦门投洽会、深圳高交会那样在全国有影响的品牌展会。与国内会展经济发达城市相比，国际性会展太少，围绕合肥及安徽特色产业和支柱产业策划举办的区域性会展也较少。会展业市场主体培育滞后。我市目前从事会展的企业只有60多家，而会展经济发达的城市会展企业都在数百家，甚至上千家。会展企业不仅数量少，实力也比较弱，普遍存在规模小、资金少、观念落后，经验不足等问题，具有运作全国性、专业性展会能力的公司不多。与国内外著名的会展公司相比，在管理模式、公司结构、技术手段等方面都有巨大的差距。随着我市会展经济的迅速发展，会展人才紧缺的矛盾日益突出，特别是精通展览设计、会展组织策划，了解国际惯例，富有实际操作经验的专业人员十分缺乏。会展专业化分工协作的格局尚未形成，会展保障服务的社会化与市场化程度低，综合服务水*不高。

　　3、会展业发展体制不顺。

　　1、会展办在协调工作方面：大型会展尤其是全国性展会涉及**提供具体服务的部门多、时间紧、任务重，安全责任大，客观上需要会展办有很强的协调力度。

　　2、会展办公室只是临时性协调机构，但日常协助企业申办展会、组织协调各类大型会展活动的事务越来越多，现有会展办设置状况极不适应合肥会展经济工作的发展要求。

　　城市承载力有待进一步增强。会展旅游业是一个与城市承载能力密切相关的新兴产业，对展馆、交通、宾馆、通信及配套设施等方面要求较高，我市在展馆、配套设施、保障能力等软硬件条件上与发达城市相比都存在较大的差距，难以满足国际性、全国性大型会展的需要。一是展馆面积不足。除国际会展中心室内展览面积为3.7万*方米外，其余3个展馆室内展览面积均在8000*方米以下。二是配套设施不足。国际会展中心周边星级酒店、大型购物商场、高档次娱乐场所等配套设施仍显不够，为参会客商提供高标准的综合配套服务仍难保证，展馆仍处于单体经营状态。三是国际航班明显不足。由于自身条件等客观原因的局限，目前我市骆岗机场仅开通了合肥—首尔、合肥—香港两个国际航班。稀少的国际航班，是我市海外客源市场增长缓慢的主要原因之一。大型会展期间，道路通行不畅、公交运力不足、车辆停放难等矛盾也比较突出。

　　三、关于进一步促进合肥市会展旅游业发展的建议

　　受金融危机的影响，当前和今后一段时期，会展旅游业发展的不确定因素增多，面临的挑战更加严峻。但是，合肥会展旅游总体看好，未来更好，机遇大于挑战。只要我们充分利用当前的有利条件，抓住难得的机遇，就会化被动为主动，化挑战为机遇。为此，建议做好以下几项工作。

　　1、进一步理顺工作机制，充实市会展办的工作力量

　　针对会展业和旅游业，合肥市会展经济工作领导小组和旅游局分别承担了管理责任，但均各司其职，未能充分结合。特别是会展业，我市还缺乏一定主导推动力量，尚未完善相应的立法、监督机构。若要将会展旅游作为一产业发展，我市还缺乏一个管理部门。据了解，目前全国有十几个省会城市设有独立的会展机构(有编制)。我市组织开展过一次“会展经济发展研究”，报告提出“完善领导工作机制，调整充实市会展办公室力量，将市会展办公室列为市**直属单位，由相关部门抽调人员集中办公，建立一站式服务机制，提升宏观指导和协调服务能力。”从我市会展旅游经济发展的实际来看，充实**会展办公室的力量，具有很强的针对性和现实意义，如有编制问题限制，可采取从相关部门抽调工作人员，添人不增编的方式解决，建议市委、市**认真研究。

　　2、加快会展场馆建设，进一步完善促进会展业发展的政策措施

　　旅游产品的质量和价值要提高。一个城市能够吸引旅游者，或者一个国家能够吸引外国人到我们国家来旅游，最重要的是旅游产品。一个旅游景点的旅游产品是由旅游景区、旅游设施和旅游服务三个部分组成。景区很值得到此一游，旅游设施安全让人放心，服务令人满意，那么越来越多的人来，当地经济的发展自然而然就上去了。所以要加强基础设施和服务设施的建设

　　综上所述，我国以后的发展，有必要把旅游业作为重要项目，进一步加强旅游产品的包装与营销、重点旅游项目和基础设施建设以及旅游发展的区域合作，努力提升旅游服务质量和水*，从而更好的促进经济的腾飞。

旅游范文调查报告3

　　会展业与旅游业具有较强的关联性。会展通常都会选择旅游发展到一定程度、有一定基础设施的地方举办，而知名的成功会展又会推动当地旅游业的发展。当前，越来越多的国家和城市更加重视发展会展旅游业。今年5月下旬至6月中旬，市**组织部分委员，会同市旅游局、市会展办和市**研究室等部门，联合开展了会展旅游业发展调研。现将调查情况报告如下。

　　一、我市会展旅游业的发展现状

　　*年来，我市会展旅游业发展取得了一定的进步，主要表现在以下几个方面。

　　会展企业快速增加，办展水*逐步提高。截止底，全市有展览业务的企业已达60多家，其中专业展览公司30多家，直接从事与展览相关的广告、装璜、物流等关联业务企业*200多家。以安徽国际会展中心为龙头，形成了体育馆、科技馆及商务中心、公园、广场等室内外大小适宜、分工自然的展场体系。会展企业呈现由小到大、由弱到强，在激烈市场竞争中适时进位、选项定位的发展趋势。专业展览公司的发展壮大，加速了合肥会展经济的崛起。几年来，我市成功举办了第十六届国际美术大会、全国农机产品订货会(连续四年)、中国畜牧业交易会、第38届全国新特药品交易会、第57届全国汽车零配件交易会、第48届中国教学仪器设备展览会、第十三届中国艺术博览会、首届中国国际动漫交易会、连续两届中国坚果炒货食品节、第四届中国中部投资贸易博览会等国际性、全国性大型会展40多个场次。值得一提的是其中很多全国性大型展会，即使是上海、广州等大城市也不是轻易能够申办到的，比如全国农机产品订货会在我市连续举办四届的基础上，和20xx已经确定继续在合肥举行，特别是第四届中国中部投资贸易博览会在合肥的成功举办，标志着合肥已经成为中部区域性会展主要城市之一。在区域性或地方培育起来的会展旅游方面，成功举办了(或连续举办)安徽国际工业装备展览会、安徽国际汽车博览会、中国(合肥)徽菜美食旅游节、中国合肥高新技术项目资本对接会和中国合肥苗木花卉交易大会等。

　　市新面貌。而旅游业的发展壮大也提升了合肥的知名度和美誉度，对外地客商产生较大吸引力。此外，旅游主体规模的扩大也使得会展接待能力不断提升。

　　二、我市会展旅游业发展优劣势分析

　　旅游产品的硬件方面，XX市缺乏高质量的旅游资源。我市虽然素以三国故地、包拯家乡、淮军摇篮著称，拥有李鸿章、刘铭传等历史文化名人，但在自然旅游资源方面却缺少自然景观，发展传统的观光旅游和休闲旅游的条件都不充足。合肥要想提升在全国旅游城市中的地位，还必须发展商务旅游、会展旅游等新型旅游产品。会展旅游是国民经济的助推器。据专家估计，展览业的产业带动系数为1:9，即展览场馆收入1元，相关收入为9元，为其服务配套的服务业、通讯业等行业因此受益。因此，做大做强会展旅游业对我市大力发展第三产业具有重要的意义。

　　1、我市发展会展旅游业优势分析。

　　同时，XX市拥有较为雄厚的科技教育实力。省会合肥是我国重要的科教基地之一，拥有全国闻名的中国科学技术大学、中科院合肥物质科学研究院等一大批高等学府和科研机构，每千名职工中拥有专业技术人员的比例在全国同类城市中名列第二位，较高的劳动力素质和科学技术水*为XX市发展高新技术产业提供了良好的条件。以合肥这座科技名城作为依托，合肥可以承办各种国际国内学术会议，对于加强XX市与国内外的学术、文化交流与合作，提高我市乃至整个安徽的国际地位和知名度，将起到积极的作用。

　　旅游产品竞争力不断提升。目前，全市共有旅游景点30家，其中国家4a级旅游景区7处(包公园、徽园、野生动物园、三河古镇、安徽省博物馆、丰乐生态园、元一双凤湖国际旅游度假区)，国家重点文物保护单位2处(XX县瑶岗渡江战役总前委旧址群暨渡江战役纪念园、XX县刘铭传故居刘老圩)，国家农业旅游示范点3处(XX区大圩乡、XX县丰乐生态园、XX县中国中部花木城)，全省优秀旅游乡镇4处(上派镇、撮镇镇、三河镇、双墩镇)。*年来，我市坚持宣传部门、旅游部门和旅游企业密切配合、联合促销，积极开展聚焦包公故里媒体采访推介，组织旅游大篷车促销，举办中国(合肥)中东部旅游交易会、中**菜美食节、XX市乡村旅游节和紫蓬山国际山地自行车赛等系列节庆会展，塑造包公故里、科教基地、滨湖新城城市形象，提升了合肥的知名度和美誉度。旅游市场拓展成效明显，泰国、韩国等旅游包机，上海、太原等地旅游专列源源不断涌入合肥。同时，旅游合作与开放步伐明显加大。合、巢、六三市无缝对接，打造泛巢湖国家旅游区;与黄山、池州、铜陵、安庆、巢湖五市共筑合铜黄沿线大旅游;推进合淮旅游一体化，签署了《合淮旅游一体化合作框架协议》;与国内30多个城市签署旅游合作协议。整合资源，联合周边打造了两山一湖、合肥绿色之旅、科教之城鱼米之乡合巢芜之旅，成为安徽省十佳旅游线路。

　　会展旅游业发展环境日益优化。从政策层面积极扶持会展旅游业发展。为进一步推动旅游业发展，去年市委办公厅和市**办公厅联合下发了《关于进一步加快合肥旅游业发展的'意见》，市**出台了《XX市加快旅游业发展三年行动计划》。*几年，我市会展管理的相关政策措施逐步推出并进一步完善。成立了XX市会展经济发展工作领导小组(下设办公室)，为合肥会展业发展提供了有力的组织保障。5月出台了《关于加快会展业发展的若干意见》，成为合肥会展管理工作的指导性文件。，市会展办、商务局和财政局共同出台了《XX市鼓励会展发展专项资金使用管理办法(试行)》，市**扶持会展发展的力度进一步加大。，市**又出台了《XX市大型会展工作保障预案》，进一步加强对会展的服务保障工作。，市**调整了XX市会展领导小组成员，由常务副**张晓麟担任会展领导小组组长，并加强和充实了会展办的领导，完善并健全了会展办工作职能和工作流程，提高了工作效能。，为加强会展工作，促进会展发展，我市修订了《XX市会展发展专项资金使用管理办法(试行)》，根据《XX市加快发展现代服务业的若干政策(试行)》，出台了《XX市促进和鼓励会展业发展政策的实施细则》。

　　会展旅游市场秩序进一步规范。由于绝大多数展会都是按市场化运作模式进行的，以往展会撞车、同一档期多次重复办展现象时有发生。*年来，在有关部门的配合下，会展办逐步加大了协调、引导力度，并通过会展行业协会来促进行业加强自律。现在，各专业会展企业及会展中心、体育馆、博物馆、科技馆等场地单位，依托各自特点分工协作、密切配合，办会办展的良好局面初步形成，会展市场秩序明显好转。

　　2、我市发展会展旅游业劣势分析。

　　旅游资源相对贫乏。合肥地处内陆，与旅游先进城市和旅游资源丰富地区相比，不靠边、不靠海，既无名川大山，也缺少像北京故宫、西安兵马俑等著名的旅游景点，知名度不高，加之旅游业起步较晚，旅游产业规模偏小等不利因素，旅游业发展受到一定制约。历史文化遗址虽多但可供参观的成熟景点较少。目前我市旅游资源普遍体量偏小，多为历史遗产类，其中包公墓系迁葬类，李府属重建类，其它类型数量相对较少，在全国并不占有很大优势。

　　缺乏旅游特大项目支撑。一直以来，我市缺乏旅游特大项目支撑，存在着品牌效应较低，品牌支撑力不足的问题，缺少有震撼力的旅游产品，现有产品规模较小，竞争力不强，不足以吸引游客专门到合肥来旅游。由于前期未能抓住机遇，加之投入不足，我市曾经失去了建设像芜湖方特那样具有震撼力的现代化主题公园的机会，这是合肥旅游的一个不容忽视的缺憾。

　　会展业的整体水*有待提高。国际性、全国性会展数量不足，具有特色的品牌展会不多，尚未形成象广州广交会、杭州西博会、厦门投洽会、深圳高交会那样在全国有影响的品牌展会。与国内会展经济发达城市相比，国际性会展太少，围绕合肥及安徽特色产业和支柱产业策划举办的区域性会展也较少。会展业市场主体培育滞后。我市目前从事会展的企业只有60多家，而会展经济发达的城市会展企业都在数百家，甚至上千家。会展企业不仅数量少，实力也比较弱，普遍存在规模小、资金少、观念落后，经验不足等问题，具有运作全国性、专业性展会能力的公司不多。与国内外著名的会展公司相比，在管理模式、公司结构、技术手段等方面都有巨大的差距。随着我市会展经济的迅速发展，会展人才紧缺的矛盾日益突出，特别是精通展览设计、会展组织策划，了解国际惯例，富有实际操作经验的专业人员十分缺乏。会展专业化分工协作的格局尚未形成，会展保障服务的社会化与市场化程度低，综合服务水*不高。

　　城市承载力有待进一步增强。会展旅游业是一个与城市承载能力密切相关的新兴产业，对展馆、交通、宾馆、通信及配套设施等方面要求较高，我市在展馆、配套设施、保障能力等软硬件条件上与发达城市相比都存在较大的差距，难以满足国际性、全国性大型会展的需要。一是展馆面积不足。除国际会展中心室内展览面积为3.7万*方米外，其余3个展馆室内展览面积均在8000*方米以下。二是配套设施不足。国际会展中心周边星级酒店、大型购物商场、高档次娱乐场所等配套设施仍显不够，为参会客商提供高标准的综合配套服务仍难保证，展馆仍处于单体经营状态。三是国际航班明显不足。由于自身条件等客观原因的局限，目前我市骆岗机场仅开通了合肥首尔、合肥香港两个国际航班。稀少的国际航班，是我市海外客源市场增长缓慢的主要原因之一。大型会展期间，道路通行不畅、公交运力不足、车辆停放难等矛盾也比较突出。

　　三、关于进一步促进XX市会展旅游业发展的建议

　　受金融危机的影响，当前和今后一段时期，会展旅游业发展的不确定因素增多，面临的挑战更加严峻。但是，合肥会展旅游总体看好，未来更好，机遇大于挑战。只要我们充分利用当前的有利条件，抓住难得的机遇，就会化被动为主动，化挑战为机遇。为此，建议做好以下几项工作。

　　1、进一步理顺工作机制，充实市会展办的工作力量

　　针对会展业和旅游业，XX市会展经济工作领导小组和旅游局分别承担了管理责任，但均各司其职，未能充分结合。特别是会展业，我市还缺乏一定主导推动力量，尚未完善相应的立法、监督机构。若要将会展旅游作为一产业发展，我市还缺乏一个管理部门。据了解，目前全国有十几个省会城市设有独立的会展机构(有编制)。我市组织开展过一次会展经济发展研究，报告提出完善领导工作机制，调整充实市会展办公室力量，将市会展办公室列为市**直属单位，由相关部门抽调人员集中办公，建立一站式服务机制，提升宏观指导和协调服务能力。从我市会展旅游经济发展的实际来看，充实**会展办公室的力量，具有很强的针对性和现实意义，如有编制问题限制，可采取从相关部门抽调工作人员，添人不增编的方式解决，建议市委、市**认真研究。

　　2、加快会展场馆建设，进一步完善促进会展业发展的政策措施

　　加快建设和改造会展场馆，以滨湖新区大型会展中心的建设为契机，切实解决制约我市会展经济发展的瓶颈，为打造中国会展名城奠定场馆基础。进一步完善交通、通讯、餐饮、娱乐、商场等配套建设，加快现代服务业的发展，提高我市会展的综合承载力。

　　进一步完善促进会展业发展的各项措施，强化激励机制，优化会展秩序，认真研究并解决会展业发展中的矛盾和问题，特别是及时协调处理好企业遇到的实际困难。全国大型会展的资源很多掌握在北京一些部委和行业协会手里，在鼓励会展公司主动对上争取的基础上，**有关部门要主动参与帮助协调联系，以取得上级有关方面的支持，同时对一些影响大、吸引力强的展会，**要在人力和财力上加大投入力度。强化工作网络和联动机制，特别是加强**各部门、各县区的联动机制，形成有序、规范、快捷的筹办和保障机制。

　　3、结合XX市产业优势和科教优势，打造我市的会展品牌

　　在努力提升现有展览规模档次的同时，还要注意引进国际性、全国性会议及论坛的力度，在此基础上，对照展会项目目录，结合我省我市的产业优势，力争展览门类更多，规模不断扩大。国内外许多著名的会展旅游城市都有自己的一两个占主导地位的会展品牌，把有限的资金集中使用到几个影响大、效益高的重点市场上，如汉诺威的信息展和机床展，义乌的小商品博览会。建议根据目标市场需求分级定位，结合我市在产业、科教资源等方面的优势，重点打造几个会展旅游品牌，以此增强我市会展旅游业的市场竞争力。和我市分别评出了诸如家电博览会、苗木花卉交易会、中国坚果炒货食品节等一批品牌展会，下一步应有重点地支持和提升这批品牌展会上规模、上档次，争取在全国都有影响力的主导品牌。

　　4、培育壮大市场主体，集聚会展经济人才

　　会展专业企业和人才的匮乏问题，已经成为限制会展旅游业务发展的重要瓶颈。比如上海就已遇到了软件跛足的尴尬，但其迅速反应，将10100工程(三年内培养10家具有国际竞争力的会展公司，培养100名会展专业人才)提上议事日程，目的都是为了建起一个会展专业人才的储备库。在会展企业方面，合肥多数从业者都是半路出家的，虽然有一定的实践经验，但专业底子薄，对国际展会运作模式了解不够。要着力引进一批在全国有影响、有实力的会展公司，培育一批在我市有基础的会展龙头企业，通过发挥龙头企业带动和推动作用，鼓励会展龙头企业多办展、办大展，多争取国家有关部委、协会参与会展的组织和策划，使我市的会展业能够健康快速地发展。进一步完善会展人才的引进、培养、使用机制，造就高素质的会展人才队伍。建议向全国公开招聘一批具有专业办展经验、有较强组织策划能力的经理人才，鼓励会展企事业单位引进和培养人才。

　　5、以打造旅游目的地城市为目标，修编旅游总体规划

　　6、建议组建XX市旅游集团，提升我市旅游景区和旅游企业的整体竞争力

　　7、加快旅游大项目的建设，抓好旅游产品的开发

　　实施太阳工程，以引进特大旅游项目为突破口，提升合肥的旅游形象。围绕滨湖新区、经开区等重点区域，围绕国家鼓励的和我们需要的，策划一至二个超20亿元的休闲娱乐或主题公园项目，专人负责，对外招商，力争年内有实质进展。推进《XX市加快旅游业发展三年行动计划》中28个重大项目的建设，继续加快现有景区景点建设，重点推动紫蓬山森林公园、大圩都市农业公园和岱山湖创建国家4a旅游景区;四顶山风景区项目要加快工作力度;瑶岗渡江战役纪念馆要精心策划好运作方式，更多体现旅游内涵;推动丰乐生态园、肥西老母鸡生态园二期工程建设，打造一批高星级农家乐。建议在中博会晚会江淮和畅的基础上，打造一台具有徽风皖韵特色的大型舞台演出，定期上演类似于印象西湖、印象海南岛一类的大型实景演出节目，以宣传合肥，量身打造合肥的旅游品牌。

　　8、顺应区域旅游一体化发展趋势，推动区域旅游合作

　　本着不求所有、但求所用的原则，推动区域旅游合作。一是加强融入长三角。抓住《皖江城市带承接产业转移示范区规划》通过国家评审的机遇，加快基础设施建设，形成与长三角城市的无缝对接;加快推动合肥旅游集散中心与上海、南京、杭州等地的互联互通，争取纳入新华东旅游线，加快建设长三角地区的观光休闲度假基地。二是推动与中部、南部城市协作。抓住合武高铁营运的机遇，推动与武汉等中部城市的深度合作。积极主办中国南方旅游城市协作体第十一届年会，推动与南方10多个城市旅游一体化建设。三是立足省会经济圈，加强全省旅游合作。紧紧围绕省会经济圈建设，充分发挥合肥依山傍水，周边温泉、湖泊、森林、山岗等度假旅游资源丰富的优势，加快建设全省旅游中心城市。开展环巢湖区域旅游合作，加强与合巢六旅游合作;贯彻合淮同城化战略，推动合淮旅游一体化。建议市**协调合六巢淮四市电话区号统一工作，推动战略合作。

旅游范文调查报告4

　　为贯彻落实《***关于加快发展旅游业的意见》，优化旅游企业发展环境，国家旅游局组织开展了《旅游企业发展环境》专题调研。调研组在认真研究制定工作方案、调研提纲、收集资料的基础上，于XX年3月上中旬，先后到北京、河北、上海、山东、河南、四川等地，以典型企业访谈、召开小型座谈会等方式，开展了实地调研。3月下旬和4月初，调研组对实地调研及有关资料进行了汇总分析和集体讨论。现以调研中所了解的旅游企业发展环境方面所存在的主要问题及原因、意见和建议为主要内容，形成本调研报告。

　　一、普遍存在的问题

　　（一）资金积累和融资困难。旅游企业的发展资金积累较为缓慢。旅行社是微利行业，酒店投资量大、成本高、回收期长，景区与酒店基本相同。有的企业发展几十年规模仍然有限，资金的原始积累过程较长，旅游企业普遍受到资金短缺的困扰。融资困难主要体现在，第一，旅行社、旅游商品企业、旅游汽车公司等非资源经营性企业多为中小规模，固定资产小，缺少高附加值的抵押财产，难以达到银行贷款规定的条件，申请贷款困难；第二，酒店、景区等资源经营性企业难以将资源资本化，金融部门只规定将景区门票作为质押条件，而不将旅游资源价值作为申请贷款抵押的条件，使得企业申请贷款渠道窄；第三，很多景区仍然是行政管理，政企未分，产权不明，限制了企业通过股份制改造直接融资；第四，农家乐（包括民居接待点）的企业身份不明确，金融部门没有出台农家乐担保、贷款优惠的具体政策，大多数农家乐经营户不能获得银行贷款，持续发展能力受到限制。

　　（二）旅游项目用地困难。一是缺乏旅游用地专项支持政策，《土地管理法》及其《实施条例》等法律、法规对旅游用地的范畴、定义及类型没有明确规定，没有对旅游项目用地及旅游投资建设用地优惠等政策的具体规定；二是绝大部分地区在土地利用总体规划中对于旅游用地规定不明确，旅游用地规划没有真正与本地区城市总体规划和土地利用规划有效地结合起来，可变性较大，操作性不强，很多旅游项目用地指标不足，往往只能通过置换集体用地来满足，供需矛盾突出；三是农家乐、乡村酒店等乡村旅游用地多采用租赁方式，办不了“两证”，使得业主很难大规模投入，限制了乡村旅游的提档升级，同时多为当地村民经营，有较大资金实力的外来投资者很难介入，土地紧张和流转规模小、难度大及“差别”待遇等因素制约了乡村旅游的发展壮大；四是旅游业对环境要求高、用地规模大，且没有优惠政策，旅游用地成本高于工业用地，增大了投资商的成本，项目招商困难；五是各地在不同程度上存在旅游用地审批程序繁琐、部分旅游景区和度假村等旅游用地不合理或实际开发不到位等土地浪费现象和旅游用地产权不明确等问题。

　　（三）员工队伍不稳定和素质呈下降趋势。首先，长期的价格竞争和成本压力，使得旅游企业无力负担较高的员工薪酬，宣传引导不够和社会评价不高，员工职业自豪感和忠诚度下降，事业凝聚力和向心力减弱，导致旅**业员工流失率较高、流动速度快、初次就业比例高，员工队伍素质呈下降趋势。此外，旅游高等教育脱离行业需求，职业教育的技能培养滞后，难以为旅游业输送合格的人才。

　　（四）认识方面存在的不足。很多人认为“旅游就是吃喝玩乐”，对旅游产业改善国民经济结构、增进国民福利、提升城市形象和改善城市人居条件的战略性作用认识不足，导致很多地方缺乏对旅游产业发展的主动思考和系统规划，旅游政策措施的制定和落实较为困难，还导致了**和企事业组织等难以保障公民的旅游福利，影响旅游的公开采购。

　　二、旅行社面临的问题

　　（一）合理税负问题。旅行社中小企业多，利润水*低，资金周转量大，促销投入多，经营中有大量代收代付项目。很多地区的营业税等地方税费的征缴，往往采取按比例（多为80%）扣除代收代付部分，然后按照法定税率计征，有的还对小旅行社实行定额税，宣传促销经费也都不能计入成本扣减。从年检数据看，我国旅行社全行业的收入利润率，已经从上世纪90年代初的3%左右，逐步下降到不足1%。另据了解，目前作为旅行社主要收入项目的综合服务费，占旅游报价的比重低于10%。因此，旅行社的营业税等税费负担明显不合理。共4页，当前第1页1234旅游企业环境问题调查报告 class="">

　　（二）参与**采购和服务外包遇到的问题。鼓励旅行社参与**采购和服务外包是41号文件确定的新政策，此前在上海、深圳、大连等部分城市实行。现在的障碍主要是，国家有关部门有文件规定，旅行社的发票不能作为机关、事业单位、国有企业的差旅、考察、会议、展览活动的经费报销凭证，发票“用途”栏目如何填写也不明确。

　　（三）挂靠承包问题。挂靠承包者主要追求眼前利益，长远观念、法制观念、诚信观念、质量观念都不强，成为旅行社业散、乱、差和“零负团费”操作模式蔓延的重要原因。

　　（四）经营保障问题。主要是火车票、景区门票上涨过快和

　　干扰预订问题。旅行社需要批量订购火车票，但是一到旺季，火车票代理权就被取消，往往还被以倒票论处，极大地影响了旅行社的业务经营。景区门票价格上涨过快，在很多地方已经超过地接旅行社总成本的一半，企业经营压力大。**在有重要公务接待、大型会议时，强行取消旅行社住房、用餐、用车、游船预订和临时封闭景区、道路，导致旅行社不得不调整计划、增加费用、处理纠纷、赔偿损失。

　　（五）宣传导向问题。旅游产品和服务存在的很多问题都通过旅行社反映出来，改进旅游服务质量和规范整治旅游市场往往都要以旅行社为重点，媒体宣传和社会反映也就比较多的涉及旅行社，而正面宣传显得不足，导致旅行社的形象受到很大影响，对从业人员的信心、士气和旅行社业持续健康发展也都产生不利影响。

　　三、星级酒店面临的问题

　　（一）水、电、气同价政策落实问题。《***关于加快发展服务业的若干意见》和《***办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》均明确提出：“对列入国家鼓励类的服务业逐步实现与工业用电、用水、用气基本同价”，《***关于加快发展旅游业的意见》再次提出：“落实宾馆饭店与一般工业企业同等的用水、用电、用气价格政策”。但绝大部分地区均未落实，原因主要是没有具体措施和督查机制，而水、电、气生产者也都是企业，价格下调必然减少收入。

　　（二）高星级酒店规模问题。很多地方将高星级酒店作为形象，**对其投资建设予以鼓励、支持，有的纳入发展规划、工作计划进行考核和责任追究，一些地产楼盘为了提升价值和价格而建设五星级酒店，导致高星级特别是五星级酒店规模扩张过快。

　　（三）多头管理问题。酒店经营涉及众多部门和方面，各种检查和收费名目繁多，随意性很大，酒店不堪负荷，疲于应付，甚至有的酒店管理人员感到人格尊严都受到侵犯。

　　（四）星级评定问题。主要是标准及其实施偏重观光、**接待、商务会议，对快速发展的经济型酒店、度假酒店、主题酒店、乡村酒店等考虑不够。

　　（五）节能减排鼓励促进问题。酒店行业是能源使用大户，目前缺少对酒店节能灯安装、中央空调改造、污水处理、中水回用以及绿色酒店管理等节能减排方面明确有效的鼓励和促进政策。

　　（六）落实促进农村就业优惠政策问题。酒店行业为社会提供了大量的中低层服务岗位，其中相当大比率是针对初次就业的农民工群体的，但酒店没有享受到促进农民工就业方面的优惠和补贴政策。

　　四、景区面临的问题

　　（一）资金负担问题。大部分新开发的`景区，集中进行基础配套和服务设施建设时，多采用贷款融资方式，在一定阶段还贷压力很大，年纯收入的相当一部分用于还本付息。

　　（二）管理体制问题。大部分没有建立现代企业制度，实行**或**派出管理的比例大，部门分割、多头管理现象较严重，直接影响景区的经营管理和可持续发展。

　　（三）周边环境问题。景区对外部环境缺乏管理手段，周边市场秩序和环境问题突出，随意摆摊设点、不按照标准规范从事经营服务、尾随兜售乞讨、强买强卖、假冒伪劣等现象比较常见。

　　（四）免票人员的保险保障问题。一些景区对老年人、学生、青少年、军人、残疾人等实行免票，这部分人员就没有伴随门票提供的保险保障，人身、财物受到损害时的保障责任不明确，易引发纠纷。

　　（五）内部社区管理问题。很多景区内都有居民，大型景区还有建制乡镇或村、村民组，居民生产生活以及参与旅游经营服务、搬迁拆迁、环境保护等，往往成为景区管理的棘手问题。

　　五、其他旅游企业面临的问题

　　（一）旅游客运管理问题。旅游汽车运输管理职责划分不明确，标准、规范不统一，部门之间和旅行社与汽车公司之间协调配合比较难，没有运营资质的车辆低价竞争，导致旅游客运市场不规范，安全隐患也明显增加。

　　（二）小型车辆准入问题。客运主管部门只允许大中型轿车从事旅游客运，小型轿车不能获得旅游客运资格，而小型团组如家庭团、亲友团大量增加，迫使旅行社使用座位数和运费都比较合适的社会车辆。

　　（三）非旅游企业从事旅游业务问题。会展机构、俱乐部、网站、客运公司、汽车租赁公司、**和企业办事处、教育培训机构、机关服务和外事机构、协会、学会、工会、青年团、妇联等组织从事有偿旅游经营活动，缺乏监管和规范，存在质量和安全隐患。

　　（四）旅游公共服务滞后问题。游客咨询服务中心、道路交通和景区指示标识、旅游网站、旅游保险、紧急救援等旅游公共服务，不能满足旅游特别是国内旅游需要。

　　六、意见和建议

　　（一）落实水、电、气同价政策。协调国家有关部门，就贯彻***41号文件、落实“旅游企业享受与工业用电、用水、用气同价”政策，制定出台具体执行文件。

　　（二）推进资源性旅游企业改革机制、增强实力。联合有关部门出台政策，明确支持旅游资源经营性企业实行股份制改造，明晰产权，政企分开，建立法人治理结构，吸引国内外资本进入，壮大旅游企业，并寻求在境内外资本市场上市融资，增强旅游企业的实力。

　　（三）保障旅游企业合理用地需求。将旅游用地纳入城市总体规划和土地利用规划，实行旅游项目与一般工业项目同等用地价格和其他优惠政策，切实保障旅游用地需求。

　　（四）解决旅游融资渠道问题。协调金融信贷机构，对经营状况良好、潜力大、信贷记录良好的中小型旅游企业，给予更为优惠的贷款和担保政策；研究出台支持农家乐、家庭旅馆等乡村旅游发展壮大的投融资政策等。

　　（五）解决旅行社责任过重问题。通过制定旅游法和其他立法措施，减轻旅行社优先赔付和连带责任。探索建立综合旅游保险，解决因不可抗力和非旅行社责任导致旅游者权益损失的赔偿问题。

　　（六）尽可能减少**接待、会议对旅游经营的干扰。主要是避免或尽可能减少**重要接待、大型会议等活动临时征用导致旅游接待酒店、车船预订取消和封闭景区、道路导游改变、调整旅游计划。

　　（七）规范旅游市场和优化企业经营环境。主要是依法规范旅行社业市场秩序，减少对饭店经营的干扰，协调解决景区周遍环境问题，许可小型轿车从事旅游客运。

　　（八）进一步发挥行业协会的作用。加快行业协会的转型升级，探索协会的服务模式，切实发挥各级各类旅游协会服务会员、保障权益、沟通交流和行业自律等功能作用。

　　（九）加强旅游公共服务。将游客咨询中心、交通标识系统、旅游目的地网络*台、旅游紧急求援等非盈利性、外部正效益明显的旅游公共服务设施纳入城市建设规划和相关规划，安排建设投入，同时促进旅游保险新产品的开发。

　　（十）加强宣传引导。旅**政管理部门、行业组织和企业都要高度重视运用舆论宣传工具，积极主导地引导旅游宣传向客观、全面、负责任的方向发展，推动社会各方面全面、科学地认识旅游。树立服务专家和终身服务观念，引导全社会尊重服务性劳动，为建立稳定、高素质的旅游员工队伍奠定基础。

旅游范文调查报告5

　　每年的暑假对于广小学生来说，都是一个极大的诱惑，长长的两个月时间我们通常会做精心的计划，包括学*、旅游、访亲等。而对于我们浙江旅游职业学院的学生来说，旅游更是重点里的重点，不仅仅是出于喜爱，更是原于其与自身专业息息相关。社会上的众多相关单位对于暑假这一档期所推出的活动也是精彩纷呈。在面对众多诱惑的同时，我们也不禁多了份冷静与思考，究竟什么样形式的旅游是我们所热衷的？而它的内容又包含了哪些？届此，我们对学院四个系的大一，大二乃至大三的*100位学生作了抽样调查。本次调查共发100份，实收98份，其里大一有55份，大二30份，大三8份（由于毕业实*原因不能填写），教师5份。

　　经过此次调查，我们发现学生普遍对假期旅游充满期待。有90%以上的人都有假期出游的打算，*70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特别是部分从城镇上来的同学，很多好友都在高里升大学时选择弃学从业，故导致两好友不能在同一起跑线上发展，暑期正好弥补了这一遗憾，而且同学之间因年龄相仿，志趣相投便于沟通与交流，若与父母出游则可能在某些方面受到压制。

　　*80%的同学会选择自己组织游玩，这不仅仅体现在学生的心理上，老师们也如此。如今更多的.旅行社推出优惠政策、黄金套餐，但仍不足以吸引学生的眼球。当代大学生开拓创新的组织能力在进一步加强。尽管今年是红色旅游年，但同学们普遍选择了采摘游。这种接*大自然、最纯朴、最直接的旅游仍是大众所爱。有*50%的同学选择了三日游，20.8%的同学说若在金钱条件允许下会进行为期一周的旅行，29.2%的同学出于考虑家庭等多方面因素会出游1-2天，以短线居多，主要围绕附*省市。一般价位在500元左右，不包括自己的零花钱在内，基本上升幅度控制在1000元以内。

　　大学生是个特殊的群体，其处在一个不上不下的年龄阶段，很多同学看到父母劳累工作后很难开口向其要钱。于是有*30%的同学是利用*常的周末等时间外出兼职，赚钱后用于*常乃至暑期的消费。有将*50.6%的同学选择了山水，看来里国的风景如画仍是大家欣赏的一个重点。其余*30%选择了海滨，甚至包括众多出生在海边的同学，这种安逸休闲、身心放松的度假方式在暑期将得到最好的体现。19.4%的人选择了人文类，“红色之旅”一直是我们传统文化里的一个亮点，特别是今年这个具有纪念意义的年代，众多同学的选择还是让大家看到了“红色”所带来的震撼力。对于看小说式旅游同学们表示概念有点模糊，但很大一批表示不赞同。游玩在于一种心境，只有全身心投入了，才能真正体会大自然所给予我们的厚赐。

　　在对5位老师所作的抽样调查里，令我们深感为人父母的不易。一部分老师在孩子刚经历“黑色高考”后，均希望能陪同孩子去各大高校参观，为填报志愿做个参考，目的能获取相关方面的信息；另一部分则会选择让孩子与同学出游，更多的体现了家长那份包容之心，有极强的指向性思想。希望孩子在一个更宽松的环境下生长，接受更多的挑战，独自承担生命的重量，从小锻炼孩子独立生活的能力。

　　通过此次调查，我们不难发现，在当今的社会，我们在大学生身上还是看到了那种质朴的、接*大自然的、纯然一色的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果，更让我们在学*之余，多了一个与自然接触，与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时，充分享受千年文化所带给我们的震撼！

旅游范文调查报告6

　　摘要：*年来，我国旅游业蓬勃发展，旅游消费占家庭消费的比重逐年上升，旅游消费也逐渐成为了大学生消费的热点。大学生作为我国旅游业的特殊消费群体，受到社会各界的广泛关注。我小组通过问卷调查的方式了解我院大学生旅游状况以及相关看法。

　　关键字：大学生，旅游消费，调查报告。

　　一、调查基本情况

　　调查时间：xxx年4月，调查地点：某信息职业技术学院。调查对象：某信息职业技术学院全体学生。调查方法：问卷调查法。问卷情况：本次抽查共发放调查问卷80份，收回调查问卷80份，有效问卷80份。

　　调查目的：了解大学生旅游状况以及大学生对待旅游的相关看法。

　　二、调查结果分析

　　对某信息职业技术学院全体学生进行了调查，然后进行分析，现将结果总结如下：

　　（一）某信息职业技术学院学生每年旅游次数适中，并且对待旅游态度较合理。通过我们的问卷调查，发现我院学生43。75%每年旅游两次，且仅有7。5%的少量学生每年旅游次数多于4次。对于大学生而言，每年旅游4次以上为过度旅游，这将花费很多的时间以及金钱。所以我们应该适量控制，合理对待旅游。

　　（二）某信息职业技术学院学生旅游花费较合理。统计数据表明：我院学生22。5%旅游花费在300元以下，48。75%的大学生旅游花费在300~500元，仅有28。75%的学生花费在500元以上。对于广大的大学生而言，我们的生活费及其有限，除了在校的日常开销之外，我们没有过多的积蓄。所以旅游的每次花费不应该过多，300~500之间较合理。

　　（三）某信息职业技术学院的学生更喜欢与熟人一起旅游。调查统计数据显示：与朋友一起旅游的占统计总数的60%，和班级同学一起出游的占1。25%，这都是与熟人一起出游。大学生社会经验不足，单独出游不能给予自己安全感，依赖感较强的90后更喜欢与熟人一起旅游。所以单独出游的人数仅占了13。75%，和旅游团出游占到了18。75%。

　　（四）某信息职业技术学院学生更热衷于选择短期假日出游。我院学生一部分需要通过转本来提高自己的学历，有的则要面临毕业后的就业问题。他们更需要通过旅游来舒缓压力，放松心情。周末时间短暂，所以选择这个时间点出游的人数较少，仅占总人数的11。25%。寒暑假绝大多数人会选择兼职，所以此时出游不是最好的时机，只有30%的同学会选择。而像清明五一这样的短期假日受到了大学生的青睐，有50%的大学生选择在这个时候去放松一下。

　　（五）费用问题成为我院学生旅游出行的决定性因素，旅游的安全性不受重视。俗话说一分钱难倒英雄汉，如果没有足够的旅游费用，那么出游就变得异常艰难。所以我院40%的人选择了费用作为影响旅游的决定性因素。只有25%的被调查者认为旅游途中的安全十分重要，这才是关键因素。当今交通事故频发，在旅游中受伤甚至丧命的游客层出不穷。作为大学生更应该注重安全，而不能将安全问题忽视。

　　三、总结与建议

　　（一）某信息职业学院学生旅游现象普遍，并且旅游在大学生心目中占了举足轻重的地位。我们不难看出，我院学生基本每年至少都有一次旅游经历。这对放松心情舒缓压力都有很大的帮助，一年两次旅游安排较为合理，部分学生一年旅游次数达到了四次以上。对于旅游业的蓬勃发展，我们也能够充分享受旅游带来的.乐趣与便利。所以我们更应该支持与提倡大学生旅游。

　　（二）某信息职业技术学院学生在旅游上的花费比较合理。大学生每个月的生活费十分有限，除了日常开销之外，每个月也只剩下很少一部分钱，所以在旅游的花费上应该做到用钱有度。48。75 %的学生旅游花费合理，花费适中，值得提倡。多于500元的同学应该适量控制，避免多余的开销，杜绝过度消费的现象。作为大学生更应该以节约为荣，适度消费。

　　（三）某信息职业技术学院学生忽视旅游过程中安全问题。“旅游热”这一词汇为大家所熟知，如今旅游业的高速发展也带来了一些问题，往往是这些问题不受大家重视。每次到了短期假日，黄金周，大家纷纷选择出游来缓解工作或者学*的压力。这使得安全问题凸显，我们也经常可以看到在旅游中受伤的游客。安全问题永远是第一位的，我院学生则把旅游的费用放在首位，作为制约旅游的决定性因素。只有极少一部分同学重视安全，我们更应该通过这份调查问卷让大学生重视安全问题，维护好自己的生命与财产安全。只有这样，旅游才具有意义与价值。

　　（四）某信息职业技术学院学生较多选择与熟人一起旅游。对于爱旅游的游客来说，当自己看到喜爱的景色时更多的是分享。这时就需要一个或者多个好友结伴而行，既能相互照应又能分享喜悦，这是个相当不错的选择。在此我想提以下几点建议：

　　1、随着旅行社数目的不断增加，服务质量也参差不齐，我们更应该维护好自己的合法权益。一旦自己权益被侵犯，要学会拿法律武器保护自己，但不可以走极端做违法的事情。

　　2、网络是把双刃剑，随着它的快速发展，也带来了一些问题。很多虚假信息通过网络传播，我们千万不要轻易相信这些信息。在选取旅游目的地信息时，一定要选择正规的网站，必要时可以到旅行社亲自了解相关信息。

　　3、现在经常出现导游强制游客消费的情况，我们对此应该学会抵制，必要时可以向相关部门进行举报，同时做到理性消费。

　　4、旅游对大学生来说是个不错的选择，大家在选择旅游目的地时一定要做好规划，最主要的是一定要注意出行的安全。

旅游范文调查报告7

　　在众多的学生里，他们为了过一个有意义的假期，纷纷去各地、各处游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。因此，笔者来到省旅局，对我省假日旅游做了详细的调查报告：

　　（一）假日旅游带动旅游业的发展。

　　“五一”期间全省共接待里外游客320万人次，旅游收入突破20亿元人民币，日均*3亿元，比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆，如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次，旅游总收入超过16亿；去年刚刚列入世界自然与文化遗产的武夷山市接待游客达到10.5万人次，旅游直接收入5000多万元，均创历史最高记录。“五一”期间，适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节，七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待26.8万人次，较去年比增200%，收入5350元人民币，比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

　　（二）假日旅游带动民航交通业的`发展。

　　“五一”期间，厦门机场进出港114343人次，比去年同期增长56%;飞行航班837次，其里增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日，进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰，日均到发客流量达4万余人，超过春运，全省增开了30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的里短程旅游列车趟趟爆满，其里观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢，仍超员30%。节假日期间，厦门火车站发送旅客71294人次，比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色，如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算，交通费在旅游花费里所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

　　（三）假日旅游带动零售业的发展。

　　厦门、泉州等地大型商场销售*均增幅约42%以上，客流量比*日成倍增长，其里一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%，但接节假日的销售却增长了70%。这就表明，假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的*惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

　　（四）假日旅游带动餐饮的发展。

　　“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机，假如按40元/人天的标准计算，这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程里，还可领略全省各地的饮食文化。

　　（五）假日旅游带动休闲娱乐业的发展。

　　假日旅游的启动与生活水*的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施与娱乐活动，体验其里的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群里，64.8%参与人休闲娱乐。

　　虽然假日旅游火爆，但是由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：

　　（1）通知放假时间太迟；

　　（2）受到旅游交通的制约；

　　（3）热点旅游区住宿床位供不应求；

　　（4）个别宣传媒体误导消费者。

旅游范文调查报告8

　　旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位，*几年来我国旅游业增长速度超过GDP的*均增长速度，占GDP的比重快速攀升，中国旅游的发展举世瞩目，旅游经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显著，旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。

　　为了进一步推动我市旅游业又好又快发展，8月下旬至9月上旬，市人大民侨外委员会对我市旅游业发展情况进行了调研，听取了市旅游局及淄川、博山、周村、临淄区，沂源县府的情况汇报，召开了有关部门负责人、部分***和景区(点）负责人、旅游开发商参加的座谈会，听取他们的意见和建议，并实地察看了部分旅游景区(点）建设情况。现将调研情况报告如下：

　　一、基本情况

　　（一）重视程度明显提高，旅游工作成效显著。*年来，我市各级**认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕建设经济文化强市目标，把发展旅游业放在重要位置，坚持依法行政，加强对旅游工作的领导，实施“**主导、社会参与、市场运作”的发展战略，强化政策引导，立足我市良好的生态环境和丰富的旅游资源，大力发展旅游业，全市旅游业呈现良好的发展势头。2008年，全市接待国内游客1650.59万人次，同比增长24.59％；国内旅游收入123.98亿元，同比增长28.47％；入境旅游收入4471.61万美元，同比增长166％。今年上半年，全市接待国内游客963.23万人次，同比增长18.15％；国内旅游收入70.58亿元，同比增长20.81％；接待入境游客53137人，同比增长17.01％；入境旅游收入1958.87万美元，同比增长14.03％。目前，全市A级旅游景区有26处，其中AAA级旅游景区12处，AAAA级旅游景区6处；星级旅游饭店40家，其中四星级饭店5家，五星级饭店1家；旅行社100家，淄博中旅被国家旅游局授予“全国百强旅行社”称号。

　　（二）科学规划，提升旅游发展层次和水*。我市在旅游发展中，按照“统一规划，合理布局，有序开发”的原则，高起点编制旅游发展规划。为全市旅游业的发展提供科学指导和依据。去年以来，市、区(县）两级**投入规划资金*1000万元，邀请国内一流专家编制了大鲁山生态旅游开发规划以及古商城、马踏湖、临淄东部风景区、牛郎织女旅游区等重点旅游项目规划。各个景区(点）建设严格按照规划开发建设，促进了旅游业的可持续发展。

　　（三）新景区(点）建设力度加大，旅游项目建设成效明显。*年来，各区县在发展旅游业方面，高标准规划，高水*建设，新建了一大批景区(点），为我市旅游业发展增添了后劲。去年以来，全市规划建设旅游项目69个，预计总投资160亿元，其中投资1亿元以上项目37个。周村古商城景区建设计划总投资7亿元，现已完成投资1.2亿元。沂源县通过开展“旅游项目建设提升年”活动，先后投资1.12亿元实施了牛郎织女景区、鲁山溶洞群综合开发等旅游重点项目建设。博山区姚家峪旅游度假区项目计划投资30亿元，现已投资1亿多元，完成了道路、游客中心等基础设施建设。“三因”工程取得明显成效。去年以来，“三因”工程完成投入5.84亿元。因景植绿投入1.04亿元，绿化面积1.4万亩。因景修路投入2.1亿元，修建通往景区(点）道路271公里。因景治污投入2.7亿元，治理景区附*污染源206处，关停了一批污染企业，景区生态环境明显改善。

　　（四）加大宣传促销力度，提升淄博旅游形象。*年来，我市以“泱泱齐风、多彩淄博”为主题形象，多层次、全方位开展宣传营销，加大了旅游宣传营销的力度。通过邀请央视制作播出《周村寻古》、《牛郎织女》等专题宣传片，扩大了淄博的知名度。大力开展“山东人游山东”、“淄博人游淄博”活动，推动区域旅游联合。在全省率先推出齐鲁联合旅游年票，有力地推动了省内游、市内游。博山区还在全省发行了总价值500万元的博山旅游一票通年票1万册，带动了博山旅游业的发展。为进一步彰显淄博旅游特色，打响淄博旅游品牌，我市*几年成功地举办了中国(淄博）国际陶瓷博览会、聊斋文化旅游节、齐文化旅游节、旱码头文化旅游节、牛郎织女七夕情侣节等大型节庆活动，收到了良好的效果，进一步扩大了我市的影响。

　　二、存在的`主要问题

　　*年来我市旅游工作虽然取得了很大成绩，但也存在一些问题，需引起各级**的重视，研究制订措施，认真加以解决。

　　（一）景区管理体制不顺，旅游资源有待整合。我市旅游资源虽然比较丰富，但大部分规模较小，布局分散，而且有些景区(点）分属不同的部门。如蒲松龄故居、鲁山、原山等景区在管理上涉及到多个区(县）、部门甚至村庄。由于各自职能所限，缺乏对整个景区的通盘考虑和整体规划，因而在景区的开发建设上往往是各自为政、条块分割，缺乏协调配合，无法统一规划，无法整体宣传促销，形不成拳头产品，旅游资源得不到合理的、全面的开发，严重影响了景区整体效益的发挥。*几年新开发的景区中，有的也是缺乏统一规划，同一资源多头开发经营，旅游资源没有得到有效地整合。旅游管理体制问题已成为制约我市旅游业发展的一个重要问题。

　　（二）旅游基础设施不够完善，接待能力不强。我市旅游景区(点）数量不少，*年来又新上了不少项目，但总体上看，旅游基础设施仍不够完善。我市作为优秀旅游城市，没有设立旅游信息服务中心、散客中心、购物中心、旅游公共服务体系不健全。我市作为一个较大的市，但从食宿方面来讲，接待规模还比较小。有的景区(点）主要是靠门票收入，供游客餐饮、住宿、购物的地方很少，规模也很小，不能充分满足游客的需要。

　　（三）旅游投入不足，资金、土地需求紧张。*年来，为了促进旅游业的发展，各地普遍设立了旅游发展基金，加大了对旅游宣传促销的投入。据了解，今年全省旅游宣传促销资金达到1000万元的城市就有6个，其中济宁3710万元，潍坊3125万元，青岛2935万元，而我市仅仅才300万元。这与我市作为旅游资源丰富的优秀旅游城市来说很不相称。**投入不足，直接关系到城市整体形象的宣传和旅游基础设施建设，影响旅游业的发展。由于我市许多景区(点）存在小、散的情况，缺乏影响大、在国内外叫得响的项目，加之旅游前期投资大、资金回收周期长、回报率低等原因，企业投资旅游的热情不高。另外，有的区县发展旅游没有土地使用计划，已经规划好的项目不能及时得到开发。

　　三、建议

　　为了全面提升我市旅游业发展层次和水*，推动我市旅游业又好又快发展，提出以下几点建议：

　　（一）提高认识，强化**主导推动作用。旅游业是一个综合性强、关联度高、发展潜力巨大的产业。发展旅游业对于推动我市产业结构调整，优化经济结构，扩大就业，改善民生，改善和提升城市形象，都具有十分重要的意义。各级**要从落实科学发展观的高度，切实增强加快发展旅游业的自觉性和紧迫感，把发展旅游作为重要的经济增长点，通过发展旅游进一步扩大消费，实现扩内需、保增长的目标。充分发挥各级**的主导作用和综合协调作用，进一步**思想，创新发展理念，创新发展模式，优化旅游发展环境，组织动员全社会共同关心支持旅游业，发展旅游业。

　　（二）科学规划，突出地方特色。按照全省发展旅游的总体布局，组织专家高质量地编制淄博市旅游发展总体规划，并认真组织好实施。根据我市旅游资源的实际情况，明确我市旅游发展定位，突出自己的特色，高水*地策划一批有影响的旅游精品项目，同时对老景区(点）实施改造提升，使之焕发新的活力，增加新的亮点，打造一批在国内有影响的旅游品牌，努力建成形象鲜明、特色突出、环境优美的齐文化旅游区。

　　（三）改革体制，创新机制。积极探索建立适应我市旅游发展的体制机制。按照旅游资源所有权、管理权和经营权分离的市场经济需求，学*借鉴外地成功经验，加快建立适应我市景区(点）开发、经营、管理的新体制，扭转旅游管理条块分割、多头管理的局面。督促旅游企业转换经营机制。加快旅游景区(点）经营类事业单位转制改企。制定优惠政策，支持大企业、大集团集中规划，成片开发，依法取得旅游景区的经营权，促进我市旅游业又好又快发展。

　　（四）加大政策支持力度，优化旅游发展环境。为加快我市旅游业的发展，根据全市财政收入增长情况逐步增加旅游发展基金数额。加大招商引资力度，鼓励和吸引国内外企业来我市投资旅游综合开发，吸引市外资金来我市兴办旅游企业，开发旅游产品。在土地利用总体规划修编中合理安排市及各区(县）旅游发展用地。抓住建设社会主义新农村的有利机遇，合理置换土地，发展旅游。按照旅游“吃住行游购娱”的要求，进一步健全完善中心城区和重点景区的基础设施建设，完善旅游公共服务体系。加大淄博旅游宣传促销力度，不断提升淄博在国内外的整体形象。加强旅**业管理，依法行政，规范市场秩序，为我市旅游发展创造良好的发展环境。

旅游范文调查报告9

　　调查方式:

　　问卷调查法

　　调查时间：

　　20xx年2月6日至2月15日

　　调查人：

　　xxx

　　抽样人群:

　　来九寨沟旅游的人

　　xx年年初四川省灾后重振和危机应对政策初见成效，解脱降落趋势，今年“春节”逐渐有回热征兆。我组于xx年2月5日至2月15日“春节”黄金周期间对游客在九寨沟的旅游情形进行抽样调查，现将所调查的有关内容综合并剖析如下：

　　四川暗藏着一处桃源仙境――九寨沟。那里有重重的山峦和茂密的森林,;有彩色的湖泊和奔涌的飞瀑;还有各种鸟类和珍禽等。九寨沟的独特和它出色的神话故事如梦如幻,因此人们*惯的将它称之为“神话世界”。在春节黄金周上，节前和节日期间，成都市假日办和相干部分，加大了对重要景区(点)的旅游安全的领导检讨，从源头上确保了节日期间的旅游市场安全有序。春节期间，全市无重大旅游安全义务事故和旅游投诉，实现了安全、秩序、质量、效益“四同一”。

　　一、“春节”旅游市场的总体情形

　　1客源市场呈上升趋势

　　5.12汶川大地震产生，九寨沟有震感，但并没有对景区的自然景观和旅游服务设施造成损坏。地震过后，九寨沟治理局马上组织全局所有职工对景区各景点、步游栈道、观景台、景区公路、护栏进行拉网式排查，没有发明破坏和安全隐患。九寨沟地域的宾馆、饭店、公路、娱乐、购物等旅游基本设施均完好无损。统计剖析表明地震后愿意来九寨沟旅游的占86.65%，以为地震对九寨沟没有任何影响色游客占59.12%。从此可看出九寨沟已经解脱降落趋势客源开端升温。

　　“2012中国生态旅游年九寨沟首游式”将于200

　　9年1月1日在九寨沟景区举办。今年的“生态之旅”包含：“相约世界最艳丽湖泊―五花海”新年祈福、“新年贺礼―走进躲寨”、“九寨画院”成立等各项运动,。这一运动增添了客源量，据工作职员先容：九寨沟景区从12年11月16日到年今年3月31日履行淡季票价80元，观光车票也降至80元;同时还履行二次进沟政策(即假如要二次进沟，只需多买一次观光车票外加20元工费)，二次进沟总费用为260元(不含保险)，比旺季节俭360元，目前春节期间天天旅游人数已经超过XX人.

　　2营销力度加强

　　这次游客基础情形的'调查，共计发出调查表50份，回收50份，回收率100%。统计剖析表明，在九寨沟旅游游客中按性别构成分，男性游客占47%，女性游客占53%;按年纪构成分，80后和70后游客占92.4%，90后和60后游客占7.6%;按职业分，公司、事业单位职员占53.6%;由上可见，九寨沟游客群中，以80后和70后游客为主，公司及事业单位职员为主。无须多加说明，这样的一个顾客群主体，在假日休闲购物餐饮上，七天大假对购物餐饮、花费市场具有较好的拉动作用，全市重要贸易、餐饮业企业销售额较同期均有必定水*增加。随着九寨沟营销力度的加强，特殊是实行了有效的冬季营销，加强了九寨沟冬季旅游对游客的吸引力，当天九寨沟招待的进境游客同比增加达345%。游客多了自然收入额就上往了。

　　3旅游地商品价钱与质量

　　人们旅游对其旅游地购物动机必定是请求商品档次高、购物环境好、商品德量好和服务好。在统计分析中表明占62.96%的游客以为旅游区购物是个“被宰”的运动，商品价格往往比一般商场高出一倍到数倍以上，而且还可能充满着假冒伪劣商品，所以一些游客为了不在旅游区购物而愿意多付30%以上的旅游团费加入所谓的“纯玩团”，不过他们在九寨沟旅游购物中，彼此对商品价格与质量发表自己的看法，仍然在纵情购物......。

　　因此，今后的义务还须要在经营商品和服务上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客群，在巩固和发展有必定档次和个性的顾客的同时，争夺精力文明和物资文明的双丰产。

旅游范文调查报告10

　　文化旅游业是文化与旅游深度融合的现代服务业，是新世纪最具活力的新兴产业。--地处两山一湖核心地带，生态优良、环境优美，--又是--文化核心区域，历史悠久、

　　名人辈出，文化底蕴深厚，发展文化旅游业具有得天独厚的条件。为进一步厘清思路，推动文化旅游产业做大做强，我县专门组织力量围绕文化旅游产业发展进行了调查研究。

　　一、外部条件和机遇

　　(一)独特的资源优势。--地处--脚下，得两山一湖之灵气，吸--州文化之精髓，犹如镶嵌在--山区的一颗璀璨明珠。境内生态环境优越，自然资源丰富，森林覆盖率达60%;物产丰富，素有--州粮仓之称，--、茶叶、山珍，品质上乘，远*闻名。*年来，先后荣获全国绿色小康县、国家生态示范建设试点县、中国--之乡、中国十佳休闲养生旅游县、中国最具投资开发价值旅游县等称号。

　　(二)良好的交通区位。205国道、323省道、217省道穿境而过，--高速铁路即将建成通车，扬绩高速公路--连接线、--高速公路已列入--规划。205国道--段改造完工，--隧道建成通车，323线一级公路改造篁新段开工建设。在--期间内，--将有一条高速铁路运行，至少一条高速公路在建，国道、省道、县道全部完成升级改造，全县路网趋于完善。加上--高铁的开工建设，--对外交通进一步畅通，成为名副其实的长三角后花园。--、九华山、太*湖、西递、宏村等著名景区*在咫尺，一小时内旅游景点星罗棋布，景色美不胜收。

　　(三)较好的政策措施。*年来，县委、县**审时度势，提出融入--圈，打响--牌，做好--文章的旅游发展思路，成立了以**为组长的全县旅游工作指导委员会，以发展特色旅游，突出生态休闲，打造旅游强县为目标，坚持绿色发展、打造区域特色，加快交通基础设施建设，大力整合旅游资源，修编了《--县旅游发展总体规划》、编制完成了《--东线生态旅游产业园区总体规划》、《--县创建全国自驾游示范县规划》，出台了《--县加快发展旅游业优惠政策》，建立了旅游项目库，积极推进旅游业增点扩面，上档升级，文化旅游发展氛围渐浓，生态环境日趋优化，已经成为潜在的最佳投资旅游目的地。

　　(四)逐步彰显的特色。*年来，我县围绕--派文化的核心区的打造，深入挖掘--深厚的.历史文化，加大了历史文物的保护开发与利用，建立了--革命历史纪念馆，江村历史文化旅游、红色旅游、乡村旅游有了长足发展;围绕中国--主产区建设，制定了全县--产业发展规划，出台扶持政策，目前已形成以--为中心，辐射--、皖西、浙西，赣东等地山区集生产、加工、销售于一体的产业体系;围绕--旅游的中心区打造--东线旅游走廊，编制了--东线生态休闲文化旅游走廊项目，该项目已列入----省省**861重点项目。

　　(五)良好的政策机遇。2014年初，经***同意，国家***正式批复《--国际文化旅游示范区建设发展规划纲要》，--被列入--国际文化旅游示范区的核心区，为我县文化旅游产业发展提供了良好的政策机遇。*年来，我县相继出台《关于进一步扩大开放、促进发展的若干规定(试行)》、《关于进一步加快乡村旅游发展的实施意见》及《--县加快文化旅游产业发展的优惠政策》等文件，在土地、税收、招商引资、基础设施建设、人才队伍建设、旅游地接、宣传营销等方面给予文化旅游产业大力扶持。同时，从2014年起，每年--排500万元专项资金，为文化旅游产业的发展壮大提供资金支持。

　　二、面临的挑战和问题

　　对照建设美丽中国建设先行区、世界一流的旅游目的地、中国优秀传统文化传承创新区三大战略定位，我县文化旅游发展面临新的挑战，也存在着一些不容忽视的问题。

　　一是旅游产品的品种结构过于单一。目前，我县只开发了--一日游、二日游、自驾游等几款旅游产品，全部以观光产品为主，结构单一，没有形成观光休闲产品、度假产品、专项产品、特种产品等成龙配套的多元化旅游产品体系，有效的旅游资源没有得到有机整合，一些旅游项目针对性不强，特色不明显，市场差异性不够，社会关注度不高，与周边县市相比，还存在不小差距，如：2013年，我县全年接待游客107万人次，旅游综合收入4亿元;绩溪县全年旅游接待量403万人次，旅游综合收入18亿元;泾县全年接待游客492.3万人次，旅游综合收入15亿元。

　　二是旅游业发展要素及内部结构不尽合理。集中表现为旅游购物、旅游娱乐、旅游交通、宾馆饭店、旅行社和景区等要素行业仍十分薄弱，如我县酒店三星(含准三星)仅三家，四星、五星在建各一家，a级景区少，4a景区仅江村一家;旅行社只有三、四家，等等，已经一定程度上影响了整个产业素质提高。由于交通、土地等要素尚未得到根本解决，缺少牵动性的大项目、好项目;项目推进不力，建设进度慢。环境资源保护迫在眉睫，加强矿山管理、古民居的保护与合理开发利用，加强河道综合治理工作不尽人意。

　　三是旅游人才队伍建设亟待加强，行业管理水*亟待提高。长期以来，我县旅游队伍人才匮乏，年龄老化，知识结构不尽合理。绝大部分干部群众对文化旅游产业的理解依然停留在对历史文化资源的浅层开发上，说到开发历史遗迹就要重新恢复古建筑，谈到挖掘文化内涵就想到建庙，讲到搞休闲旅游就想建人造景点，缺乏用创新的思路和创意的理念指导产业开发方向，不能很好的挖掘、整合和盘活全县的旅游资源。同时，旅游从业人员业务素质较低，文化旅游产业在创意、策划、文化产品的生产、包装和营销各个环节上都缺乏相应的人才，行业队伍整体素质有待提高，难以适应新形势下文化旅游产业发展的需要。

　　三、发展思路与对策

　　文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。目前我国旅游业进入了大众化、产业化发展的黄金发展期，旅游产业与文化产业加快融合发展，同时也对旅游业发展提出了新的要求。面对新机遇、新挑战、新要求，我县必须遵循旅游产业和文化产业发展的客观规律，把握发展文化旅游产业大发展、大繁荣的基本原则，坚持有效保护、合理利用、自觉传承，不断提高文化旅游产业发展的科学化水*。

　　(一)着力整合旅游要素。进一步整合旅游资源，把我县主要景区景点串珠成线。立足--的资源秉赋、人文特色和区位特点，做好--东线生态休闲文化旅游走廊建设专题科学规划和策划

　　，并与区域经济社会发展规划、土地利用总体规划、城市建设总体规划和生态环境建设规划等相关规划进行有效衔接，做强做大旅游地产，最大限度地拓展--旅游发展空间。

　　(二)着力打造精品景区。--生态风景区、--溪国家森林公园、--山生态休闲度假区、仙人谷风景区、王祯农庄、--产业园、--公园等生态休闲、康体养生旅游项目，打造休闲养生目的地，实现回归自然休闲游。依托中国红色旅游经典线路江村，建设江村、黄高峰、--农民旧址、--岭新四军遗址等点面结合的旅游项目，打造革命教育基地，实现红色教育洗礼游。依托明清古建筑众多，保存较为完整的优势，建设一批以江村古建筑群、朱旺村古村落、--文庙为代表的--派特色明显的旅游项目。打造名人故里、千年古村品牌，实现地方文化欣赏游。进一步加大投入，完善景区基础配套设施，改善景区环境质量，提高景区管理服务水*，规范景区商品交易秩序，力争建成一批创意新颖、特色鲜明、景物造型美观、人与自然高度融合、具有较高文化内涵和艺术观赏性的旅游精品景区。精心策划

　　特色旅游线路，逐步形成特色品牌效应，不断提升我县旅游业的核心竞争力。

　　(三)着力夯实旅游基础。一是要加快以旅游交通为重点的基础设施建设，提高各大景区的交通便利性。二是要加快生态建设，把交通建设与生态环境保护建设相结合，引导沿线农村调整农业种植结构，加大果树、茶叶等特色经济作物的种植面积，以此形成绿色风景带和绿色观光带。

　　三是要加快文明城镇建设，强化城镇卫生秩序、经营秩序和交通秩序管理，加强城镇居民文明素质和行为*惯教育，提升--对外整体形象。完善旅游住宿、餐饮、娱乐、购物等配套服务设施，强化旅游功能。充分挖掘地域文化优势，着力打造特色旅游点和民俗风情点。四是要加快旅游商品开发，在县城和重点镇发展建设旅游商品购物网点，用我县独具特色的--、茶叶、山野菜等土特产品以及奇石、盆景等工艺品吸引游客扩大消费。

　　(四)不断强化资金投入。一是要加大**引导性投入。旅游业是综合性极强的产业，要实现大发展、大跨越，必须在战略上坚持**主导，在投入上坚持**引导。*年来，我县每年都--排一定的专项资金，用于完善基础设施、开展宣传促销等专项活动，对于引导和激发社会各方投资旅游建设的积极性有一定成效。二是要积极争取项目性投入。把旅游政策、项目、资金的争取作为对上争资立项的重要内容，精选一批重点旅游项目，建立项目库，加大向上争取力度，力争能从旅游开发、生态环境建设、基础设施建设、文明城镇建设等各个方面争取项目资金投入旅游建设。三是大力开展市场化运作。以产权制度改革为核心，采取股份制改造、出售、拍卖、承包、招商引资等方式，鼓励各类投资主体和社会资本参与旅游资源开发，推进旅游景区企业化经营、市场化运作。使我县景区景点的建设规模、景点品位和配套设施进一步提档升级。

　　(五)不断强化宣传促销。2008年以来，--县先后荣获中国--之乡、中国--产品交易中心以及中国宣砚之乡等称号，我县要充分利用好这几张国字号名片，立足长三角，面向全国，广泛采取文化旅游节、推介会以及媒体报道等形式，加强文化旅游对外宣传，建立**整体形象宣传和企业产品市场营销结合的文化旅游宣传促销体系，着力扩大--文化旅游对外影响力。精心制作文化旅游宣传片和宣传画册，建立文化旅游信息咨询服务系统，采取切实可行的方式方法，开展形式多样的旅游宣传推介及旅游节庆活动。加大网络宣传，与国内知名网络媒体建立文化旅游宣传战略合作伙伴关系，进一步扩大宣传覆盖面。充分调动和发挥旅行社在旅游营销中的积极性和市场主体作用，鼓励其拓展旅游客源地市场，大力开展地接业务，为--旅游增添人气。

　　(六)不断强化发展合力。一要明确县文化旅游发展委员会各部门职责。文化旅游业涉及面广、工作量大，只有举全县之力，集全民之智，才能保证快速推进。要把目标任务细化到项，分解到目，明确到各职能部门，一级抓一级，层层抓落实。二要加大政策支撑力度，建立健全文化旅游的政策保障、经营支持以及激励政策，动员和引导各级各部门以及广大干部群众的主动性和创造性，凝聚社会力量，共创--旅游辉煌。三要加快旅游人才的引进和培养。进一步落实人才优惠政策，大力引进旅游院校、酒店管理集团、旅游营销策划机构和旅行社的高层次人才，鼓励旅业培育和引进旅游项目策划、产品开发、电子商务、资本运作、市场营销、酒店管理等方面的紧缺人才，改善旅游人才队伍结构。实施旅业人才培训工程，加强旅游景区(点)、旅游饭店、农家乐、旅行社等从业人员培训，支持旅游企业与旅游院校开展合作，培养人才，推动形成若干人才开发体系比较完善、企业文化特色鲜明和持续创新能力较强的学*型、创新型旅游企业。

旅游范文调查报告11

　　一、引言

　　随着现代旅游业发展越来越迅速，旅游的需求量越俩越高，而我国经济的发展，使人们生活水*日益提高，旅游业作为"朝阳产业"的形象日益突出，在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。而去旅游的人群也不是单一的，旅行社为了发展业务也根据不同人群而设计特色路线，迎合现代需求。那么作为整个旅游市场的一个重要而又独立的青年旅游者，而青年旅游者中有一大部分是青年学生（主要是大学生）。大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。

　　二、调查目的

　　了解大学生对旅游需求的情况，是否具有较大的市场。

　　三、调查内容

　　主要内容是了解出游的目的、旅游态度、愿意选择的旅游类型、旅游花费的________、出游方式、旅游目的地、出游时间、阻碍大学生出游的主要问题等等。

　　四、调查方式

　　我们采用问卷调查的方式，针对武夷学院的学生发放问卷，共发问卷100份。共收回了100份，有用的100份，回收率为100.0%，有效率为100.0%，其中男生50份，女生50份，男生所占比例为50.00%，女生所占比例为50.00%。

　　五、调查结果分析

　　对于此次的问卷调查，我得到以下结论：

　　1.出游意向

　　大学生是一个有活力的群，大多数的喜欢出去旅游，尤其是喜欢跟同学朋友一起。

　　2.出游的目的

　　通过问卷调查数据显示，我们可以发现在校大学生男生的出游意向还是学*感悟生活增长见识（50.00%）因为大部分的男生都有自己的想法，知道要多增长一些见识为将来自己的事业做准备，他们出外旅游的目的很简单，就只是看看外面的世界，增长自己的知识。在调查中，我们也发现，男生出游的范围也是大多数在国内（54.2%），他们没有仅仅只局限在在市内或者省内，从这点上就可以看出，大学的男生旅游的目的也是为自己的将来步入社会奠定基础。虽然还是有部分出游是在休闲散心（15.0%），这些男生算是一种对未来，对自己大学还不够了解的'类型！还有部分是纯粹的娱乐消遣（10.0%），这类大学的男生，可以说目前还没有对大学，对自己人生有充分认识，还是很模糊的。我们通过这些男生出游目的的不同，已经可以看出一些大学生的旅游需求，大多男生的旅游需求是为了增长见识的，而另一些大学男生旅游需求本不是很强烈，他们只是根据自己的喜好，玩乐来选择旅游。

　　我们也调查了女生出游的目的，女生就不同于男生了，女生在休闲散心上是占最多的（50.0%），这说明女生还是处在哪种玩乐，还不够认识。而学*感悟是占了（36.0%）说明还是有些女生跟男生一样的需求，是见识世界的，也是国内旅游占多数（56.0%)。从这些数据上看，整个大学的学生都很不错，都有迫切的想了解世界的想法。他们没有把眼界仅仅放眼在市内或者是省内，而是更多的着眼于国内。但是，大学生对国外的整体都不高，男生想去国外的只有(5.00%)，而女生只有(2.00%)这就说明，大学生对国外的需求不是很大，只有非常小的一部分。这么说来，大学生对旅游的需求还是很强烈的，因为是上了大学，都想到外面去见识，去了解，去发现！他们的整体目的都很相同，都只是见识外面，游玩外面！

　　3.出游的时间和地点

　　再从时间上和地点上来分析大学生对旅游需求的向往。大学男生，一般旅游都是希望去两天一夜(45.8%)，这说明大部分的男生对旅游还是希望在不是很长的时间，因为对于一个学生而言，两天一夜正好是双休日时间可以去旅游的，而女生对旅游的时间需求就不一样了，女生较多数还是选择一周(43.5%)，因为女生都喜欢在寒暑假时间出去玩(63.5%)，男生也是大多数选择寒暑假(55.8%)这就说明，整个大学的学生大多希望寒暑假的时间出外旅游的，那个大学的学生对旅游的需求就全都在寒暑假了！

　　大学的男生一年出去旅游次数大多在一到三次(60.8%)，大学女生一年出去旅游的次数一般也是在一到三次(62.0%)，这样说明，大学出外旅游的在时间上还是存在问题，他们上课时间太多，完全不可能靠在校时间去外旅游，只有在寒暑假时间，由于时间短，所以出外旅游的次数也就少了！

旅游范文调查报告12

　　摘要：

　　随着我国经济的高速增长，旅游消费变得越来越热，处在具有时尚文化代表的大学生们也不该落后，他们旅游动机强烈，闲暇时间较多，旅游可支配收入日益增多。可见大学生旅游是一个巨大的市场。

　　本次我们的调研通过访谈、问卷调查等手段来进行资料的收集,了解在校大学生对交通工具、住宿设施、餐饮设施、出游方式、旅游活动、旅游目的地等选择的倾向,分析不同性别、不同生活费水*学生的旅为差异，从而为大学生旅游市场的开发提供依据和建议。

　　调查策划书

　　一、 调查背景

　　随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅

　　游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大，有待开发。

　　同时，国内外旅行社，竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的.潜力不是很明了。鉴于这两点，对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要，也是必要的。

　　二、 调查目的

　　了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度，为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。

　　三、 调查内容

　　调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地点及经典类型以及出行中遇到的困难。

　　四、调查方法

　　1.本次调查为问卷调查。

　　2.问卷调查方式：随机调查。

　　3.调查地点：B座教学楼

　　五、调查对象和样本量定

　　随机分配。发放五十份进行调查

　　六、问卷设计

　　1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。

　　2.本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题

　　3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。

　　4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。

　　七、调查执行

　　1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。

　　2.质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制。

　　八、 数据处理及撰写调查报告

　　1.资料审核

　　（1)审核方法:现场/事后审核/系统审核

　　（2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷录编号等)

旅游范文调查报告13

　　“十二五”时期，我县将进入发展的“高速时代”，同时伴随着“休闲时代”到来，大力发展以休闲养生产业为主的生态旅游业迎来历史新机遇。在县第十二次党代，会上，县委提出了“全力打造矿产品精深加工和产业承接的重要基地，粤港澳优质农副产品的供应基地，休闲养生的生态福地，赣粤边际宜居宜业、文明幸福的精致新城的‘三地一城’”的奋斗目标，其中打造休闲养生的生态福地，将促进旅游产业真正地由弱势产业向强势产业、向战略性支柱产业转变。

　　一、我县发展休闲养生旅游产业面临的机遇与挑战

　　休闲时代，改变了人们的旅游消费方式，以提高生活质量为目的，融休闲健身、养生求知等于一体的轻松、快乐而富有意义的休闲旅游已成为消费主流。旅游业作为低碳产业，国家、省、市都非常重视，在政策上也予以多方面倾斜。从市场需求看，旅游消费已经从旅游观光转向文化体验、休闲养生，把休闲养生融入旅游，是旅游产业多样性发展的必然趋势。我县具有发展休闲旅游业的区位优势、生态优势、资源优势和后发优势，在县委、县**对休闲旅游产业发展的高度重视下，今后一个时期，将是我县休闲旅游业加快发展不可多得的历史机遇期。我们要顺应旅游业的内在发展规律，寻找比较优势，实行错位发展，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

　　休闲旅游业作为一项综合性产业，其内容涉及方方面面。我县旅游业加快发展需应对以下挑战。

　　（一）财力支撑的有限性。

　　随着旅游市场由卖方市场转向买方市场，区域旅游市场的竞争加剧，城市品牌形象竞争已处于白热化状态。特别是周边县市先后将旅游业列为优先培育的重点产业，加大政策扶持力度。相对于周边县市，不论是设施建设、宣传促销，还是政策奖励，我县在资金投入上存在明显差距,难以为我县休闲旅游业加快发展提供财力支撑。

　　（二）产品结构的滞后性。

　　旅游消费已经从旅游观光转向文化体验、休闲度假，需要我们更加注重旅游产品的多元化、特色化和软硬件配套发展，以满足不断提升的旅游消费需求。我县的旅游产品还处在以观光为主的发展阶段，还没有完成结构升级，现在提出发展休闲养生的生态旅游，还需要大量的基础设施建设。

　　（三）品牌知名度较低。

　　随着旅游市场竞争的进一步加剧，品牌化经营已成必然趋势。我市赣县、龙南的“客家牌”，瑞金、兴国、于都的“红色牌”在全国都有一定的知名度，而我县提出的生态休闲“养生牌”才刚刚起步。

　　（四）旅游人才严重不足。

　　旅**业的发展依赖于人力资源，随着旅游业的快速发展，我县旅游正面临人才短缺的严重挑战。无论是管理人才，还是服务人才，都与我县发展旅游的大格局不相称。我县旅游业人力资源总量不足，旅游专业人才不足，旅游企业管理观念落后等都有待提升。

　　二、我县发展休闲养生旅游产业的比较优势

　　围绕发展休闲养生旅游产业，综合分析我县旅游现状，我县旅游产业具有以下比较优势。

　　（一）区位优势

　　珠三角地区相对集中且发达的城市群，对于我县旅游产业的发展具有重要的意义，尤其是现代旅游业休闲养生的'特点日趋明显，城市紧张生活中的人们普遍希望能够就*就便放松疲惫的身心，因而出现了*年来全国各地城市周围农家乐的普遍兴起。我县得天独厚的温泉资源和生态优势，是发展休闲养生产业的独特优势。根据*年客源市场分析，珠三角游客仍是来我县旅游的主力军，所以做大做强珠三角地区休闲养生“后花园”这块旅游“蛋糕”具备一定条件。

　　（二）生态优势

　　我县环境空气质量常年保持在优良（二级）以上，空气质量三项主要指标—二氧化硫、氮氧化物和总悬浮颗粒物浓度有200天以上优于国家环境空气质量一级标准，境内主要河流桃江、黄田江水质常年保持在Ⅲ类水质标准以上，其源头及众多支流水质更是经常达Ⅰ类、Ⅱ类水质标准，可直接饮用。

　　（三）资源优势

　　旅游资源丰富，宗教旅游胜地天龙山、国家级森林自然保护区车八岭、形态多样的客家围屋（祠堂）、南迳温泉、仙师宫、龙兴湖、狮子寨、瑶山寨等等，都是旅游观光、休闲养生的好去处。

　　天龙山寺历史悠久，始建于明代万历年间，距今有四百多年历史。传奇的佛教文化，历代均有名士慕名前往,题名刻碑。明代理学家王，阳明曾登山览胜，留下“四季不凋青春色，人杰地灵出英豪”的千古佳句。南迳温泉水质类型为碳酸钠型，矿化度1158.85毫克每升,PH值为6.6，水温63℃，日流量为1512立方米，温泉中含有丰富的氡元素，其含量之高为国内罕见，对于治疗关节炎、风湿病、麻痹症等病状具有良好的疗效。古老的客家围屋，朗朗的客家话，火辣辣的客家山歌，独具特色的客家饮食，构成一幅幅浓郁的客家风情画。境内有全省唯一的瑶族行政村和2个少数民族聚居村落。独具特色的瑶族风情让你留连忘返。座落在群山环抱之中的县城，梅子山翠绿，桃江河清澈，生活在这里的人们无不尽情的享受着这份宁静，祥和。

旅游范文调查报告14

　　特色休闲观光旅游业是指利用农业景观资源和农业生产条件，结合周边旅游资源，发展具有田园情趣、特色文化，集观光、休闲、体验、旅游为一体的一种新型旅游经营形态。*年来，伴随全球农业产业化的发展，特色休闲观光旅游业不仅具有生产功能，还具有改善生态环境质量，为人们提供观光、休闲、度假的生活功能。特色休闲观光旅游以其清新的田园风光，纯朴的山村风情吸引游客，游客不仅可观光、采果、体验农作、了解农民生活、享受乡土情趣，而且可住宿、度假、游乐。作为一种新兴高效产业，特色休闲观光旅游业具有投入少、见效快、产出高、关联带动作用大等特点。

　　本文通过对我市18个镇、街道进行特色休闲观光经营户的调查，收集景点、农家乐及其他特色休闲观光旅游经营户的基本情况以及相关意见建议，分析我市发展特色休闲观光旅游业存在的问题以及发展方向。

　　一、我市特色休闲观光旅游业的主要类型

　　根据调查了解的情况，可以将我市的特色休闲观光旅游业分为以下几种类型：

　　1、休闲观光农业

　　该类型主要为农民自筹资金，承包农林地为资源兴办的休闲观光农业。我市的休闲观光农业主要为特色采摘和休闲垂钓，即游客在农民种植的果园、蔬菜园、鱼塘自行采摘、钓鱼，享受自己动手、自娱自乐的过程。采摘的品种主要有葡萄、草莓、蓝莓、樱桃、梨等，主要分布在锦城、板桥、太湖源等镇街道。

　　2、特色农业园区

　　该类型主要为景区边缘的农村围绕旅游市场需求而发展出来的特色休闲农业。我市目前这类特色农业园区较少，主要有景观植物观赏(花卉、观赏竹等)、特色畜牧养殖(梅花鹿等)以及特色农业文化园区(山核桃、茶文化等)。虽然该类型园区目前在我市并不多，但是具有较大的发展潜力。

　　3、农家乐经营户

　　该类型主要为依托景区发展与家庭接待为主，融入乡情活动的特色休闲观光旅游业，即以“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”为主题内容的农家乐经营。农家乐发展的欣欣向荣是我市旅游业的一大亮点，在江浙沪地区已经有了一批稳定的客源。

　　二、我市特色休闲观光旅游业的发展现状

　　我市目前特色休闲观光旅游业的发展形式是以农家乐为主，特色采摘为辅，其他特色休闲农业园区共同发展，其中农家乐发展已经比较成熟，但其他两个类型的发展潜力还有待挖掘。

　　1、特色结合，有机促进

　　根据调查了解，我市的农家乐分布于天目山、太湖源、龙岗等12个镇街道的39个行政村，目前共有891户农家乐经营户，拥有床位24440个。 2012年我市农家乐全年共接待游客135.2万人次，同比增长12.76%，比2009年增长40.3%，实现经营总收入8036万元，同比增长 20.13%，比2009年增长66.8%。

　　而除了农家乐以外的特色采摘、休闲垂钓以及景观植物观赏等类型的特色休闲观光旅游经营户则共有78户，主要分布在锦城街道、太湖源镇、昌化镇等9个镇街道，2012年共接待游客人次189350人，总收入达到2521万元，其中以销售农产品而得到的农业收入占了总收入的18.8%，总利润为588万元。

　　这几个类型的特色休闲观光经营户基本上都是交织穿插在一起，结合了各自的特色，并相互促进发展。

　　2、规模不大，潜力可挖

　　根据调查汇总显示，所调查的经营户中只有15.4%是企业形式的，其余都是个体户形式，而农家乐目前也大部分都是个体户，规模比较小，档次高、设施齐全、具有品牌的综合性特色休闲观光旅游经营户比较缺乏。

　　在扩大规模和继续发展方面，有46.2%的经营户表示还想扩大特色休闲观光旅游业的经营规模，有35.9%的经营户表示还有涉及其他形式特色休闲观光旅游业的想法，说明我市的经营户对特色休闲观光旅游业的发展持乐观态度，该项产业的发展还具有较大的潜力存在，特别是休闲观光农业和特色农业园区这两个类型，已经越来越受到游客的关注和欢迎。

　　3、本地经营，游客集中

　　我市的特色休闲观光旅游业目前大多数由本地人来经营，外地居民来进行投资建设的情况较少，在所有的经营户中，有97.4%的经营户都是本村居民。

　　从游客的来源看，目前我市特色休闲观光旅游业的游客大部分还是来自于本市和江浙沪地区，38.5%的游客来自于本市，34.6%的游客来自于江浙沪及其他地区，而其他更远一点地区的游客则比较少，客源比较集中，说明了我市发展特色休闲观光旅游业的客源方面有较大市场可开拓。

　　三、我市特色休闲观光旅游业的发展问题

　　我市特色休闲观光旅游业目前虽然正在蓬勃发展，但是也存在着不少的问题，根据本次调查情况的反映，这些问题分别涉及到管理、服务、宣传等各个方面，需要引起关注并亟待解决。

　　1、经营观念较落后

　　我市目前拥有的特色休闲观光旅游业经营户大多数的经营观念还是停留在比较初级的发展阶段，如特色采摘、休闲垂钓结合农家美食、欣赏风景等，很少有能够将各种有利资源整合在一起，而且在经营上也没有太多的策略，基本上都是比较传统的经营模式进行。

　　——经营策略缺乏。根据调查显示，有39.7%的经营户认为自己的经营能力不足，不懂相关的经营策略，在如何提高自身的档次和服务水*、如何吸引游客和扩大影响力等方面都没有特别好的方法，大部分都是跟风而起，对该行业并没有进行详细的研究和规划。

　　——宣传包装较少。根据调查显示，有20.5%的经营户认为宣传渠道较少，信息不畅通，也就更加谈不上如何为自己的特色休闲观光旅游点进行包装宣传，这也就造成了游客了解这些特色休闲观光旅游业的途径不多，不利于该行业的发展。

　　2、基础服务跟不上

　　特色休闲观光旅游业是旅游业和农业的.结合体，必须要有完善的基础设施和良好的服务水*，才能够更加吸引游客以及进一步留住游客，并且扩大客源。而目前我市的这些特色休闲观光旅游点的管理模式还是比较简单的家庭模式，基础设施也比较简陋，提供不了更加完善的服务。

　　——基础设施较差。根据调查显示，有34.6%的经营户表示基础设施较差是其在特色休闲观光旅游业经营过程中遇到的一个困难，有39.7%的经营户表示需要**部门做好整体规划，做好公共基础设施完善工作。有些特色休闲观光旅游点的环境比较脏乱差，给游客留下了不好的印象，从而流失了不少的游客。而且有些特色休闲观光旅游经营户比较集中的村庄也缺少统一规划管理，难以形成综合性的优势。

　　——服务能力不足。根据调查显示，有14.1%的经营户表示人力资源和服务能力的不足也是影响经营情况的一个重要因素，有71.8%的经营户表示需要**部门加强相关的业务指导培训，以提高服务水*。目前我市的这些经营户中工作人员基本上是自己家人，聘用人员较少，管理松散简单，没有很强的约束力，而在这些人员中有部分人员的素质较低、服务意识不够，影响了服务质量，容易引起顾客的不满，导致重游率的降低。

　　3、产品竞争较激烈

　　——同类产品聚集。根据调查显示，有30.8%的经营户表示本地区同类型的经营户较多，竞争比较激烈。尽管我市现在也有一些档次较高、市场口碑较好的特色休闲观光旅游点，但是总体上来讲这样的经营点并不是很多，规模小、档次低、内容类型单一仍然是很多特色休闲观光旅游点的问题，而且经常会有同类型的聚集在一起，互相模仿、雷同现象突出，缺乏个性和特色。

　　——周边竞争激烈。在周边区县市中，也不乏特色休闲观光旅游业发展得比较好的地方。如XX县，依靠千岛湖的资源优势，衍生了很多生态休闲农庄，不仅有住宿、餐饮、景观等，包括了商贸服务业其他相关行业，把吃住行游购娱都集中在一起，形成了综合性的特色休闲观光旅游点。而著名的XX县“洋家乐”现在也是发展得如火如荼，目前已有超过30家，分别由南非、法国、韩国等十来个国家的各界人士投资，有力促进当地农民就业增收致富，使XX县成功走出了一条富有德清特色的乡村旅游发展之路。还有其他的如XX县、XX县等，在特色休闲观光旅游业发展方面都已经走在了前列，具有规模较大、品质较高的特色休闲观光旅游点和产品。

旅游范文调查报告15

　　主任、各位副主任、各位委员：

　　为推动旅游兴县战略的贯彻实施，根据县常委会20xx年工作要点的安排，常委会开展了旅游事业发展情况的专题调研。9月5日至7日，在听取县旅游局关于全县旅游工作情况的汇报后，调研组深入到寺前、牛镇、汤泉、晋熙等乡镇和花亭湖景区，调查了解旅游事业发展情况，并召开县直有关部门负责人和***参加的座谈会，征求加快旅游事业发展的意见和建议。为开阔视野，学*借鉴外地旅游开发和管理经验，调研组于10月中旬考察了浙江千岛湖、江西柘林湖等景区。现将调研情况报告如下，供审议时参考。

　　一、基本情况

　　*几年来，在县委县**的领导下，我县旅游工作取得一定成绩，花亭湖景区相继被批准为国家级水利风景区、全国农业旅游示范点和安徽省农家乐旅游示范点；今年6月，***重点风景名胜区专家考察组对花亭湖景区进行了实地考察，认为“花亭湖山川秀丽、人杰地灵，自然资源、人文景观都已具备国家重点风景名胜区的评审条件。”

　　1、旅游法规宣传和花亭湖景区宣传推介方面

　　为保护花亭湖景区的旅游资源，景区管理处会同有关部门，积极宣传环境保护法、森林法、水资源保护法等法律法规。汤泉乡通过村规民约规范旧民居的改造，有效保护了别具风格的龙潭寨和蔡畈古民居。寺前镇将《旅游资源保护和开发的通告》印发到村、组，广为宣传。

　　多渠道、多形式宣传推介花亭湖。一是通过举办缅怀纪念赵朴初系列活动、花亭湖摄影大奖赛、钓鱼王杯和蓝光明杯垂钓赛、以“点亮花亭湖”为主题的登山活动等，着力提升花亭湖景区的知名度、美誉度和人气指数。二是积极参加周边地区旅游交易会、旅游博览会，免费发放景区导游图、风光文字资料和光盘，展示景区自然风光和旅游资源。三是利用现代传媒进行宣传推介，先后在中央电视台、东方卫视、中国青年报等权威媒体进行专题宣传，并开通了安庆市旅游网太湖分站。四是与省内外旅行社建立良好的宣传推介合作关系，并在北京、上海、深圳等地设立旅游推介办事处。

　　2、旅游项目开发方面

　　花亭湖景区综合开发项目已列入省“861”项目规划和安庆市“三山两水”旅游扶贫项目规划，为我县旅游事业赢得了新的发展机遇。通过**补助、农户投资的形式，“农家乐”生态游开始起步，已有50家“农家乐”接待户通过验收并挂牌营业。通过招商引资推进旅游设施和旅游项目的建设开发。*几年来，累计引资3000余万元，建成了寺前庄苑（三星级）、千缘山庄、花亭湖温泉度假村、月亮湾民俗风情园等旅游设施和旅游项目。安徽省锦鹏、锦海投资公司拟投资1.6亿元的花亭湖“雕塑艺术岛”项目和海螺集团拟投资500万元的“休闲度假村”项目已进入征地、拆迁和规划设计阶段。

　　3、旅游基础设施建设方面

　　*几年来，县**加大了景区旅游基础设施建设力度，多渠道筹集资金*5000万元，建造了多处旅游码头，修建了西风洞盘山沥青公路，改造了景区部分景点的供电线路，完善了景区通讯设施，启动了旅游快速通道工程、环湖道路（赤百、太百）扩建工程和赵朴初生*事迹陈列馆工程。

　　二、存在的主要问题

　　1、旅游兴县没有真正提升到经济社会发展的战略层面，旅游业总收入和旅游对县域经济发展的贡献率不高；相关部门对新形势下如何加快旅游事业发展深入研究不够，旅游营销理念缺乏特色，营销水*有待提升，花亭湖旅游品牌建设的亮点不多；全县上下齐心协力抓旅游、兴旅游的氛围尚未真正形成。

　　2、旅游发展规划严重滞后。全县旅游资源普查尚未开展，旅游资源底数不清；旅游发展规划尚未编制，已编制的花亭湖景区总体规划定位不准、起点不高，赵朴初名人效应和禅宗文化底蕴发掘不够，景区控制规划和大部分景点详规还处于谋划阶段。

　　3、旅游管理体制不顺，景区综合管理亟待改进。突出表现为：①县旅游局职能缺位，花亭湖景区管理处又缺乏有效的管理手段。②景区收费站“一间铁皮屋，一根长木棍，游客一到，木棍一拦，停车买票”，游客扫兴，大煞风景。③游船管理亟待规范，抢客、宰客现象时有发生，水上交通秩序一度混乱。

　　4、旅游服务水*不高。从总体上来看，我县旅游事业仍处于发展的初级阶段，旅游开发层次和服务水*都有较大的提升空间，主要表现为：景点的主题项目策划水*不高，留不住游客；旅游服务设施不完善，不能满足游客的需要；导游数量少，难以为游客提供满意、周到的服务；宾馆、饭店等旅游定点服务场所尚未步入规范化管理轨道，从业人员素质有待提高。

　　5、旅游产品开发滞后，旅游产业构成单一，旅游业对经济发展的辐射拉动作用不大。

　　三、几点建议

　　旅游兴县是县委县**立足县情提出的“五大战略”之一。全县各级各部门一定要把思想统一到县委县**的决策上来，进一步深化认识，切实把旅游业作为支柱产业来抓，推动我县旅游事业的持续健康快速发展，把花亭湖打造成国内一流的旅游品牌。针对我县旅游业发展中存在的突出问题，结合外地经验，特提出如下建议。

　　1、尽快编制旅游发展规划。在对全县旅游资源进行调查摸底的基础上，委托权威机构和知名专家，编制全县旅游事业发展规划、花亭湖景区总体规划、景区详规、景点项目策划及环保专项规划。规划编制要树立精品意识，兼顾*期需要和长远目标，坚持高起点、高标准，体现科学性、合理性和可行性的.原则，准确定位，彰显特色，以便更好地指导花亭湖景区的开发建设。

　　2、强化景区综合管理,规范景区旅游秩序。一是完善旅游管理体制。县旅游局应切实担负起指导管理全县旅游工作的职责，花亭湖景区管理处应组织实施好景区旅游开发工作。强化景区管理处的管理职能，组建景区综合执法队伍，对景区实行综合管理、联合执法，从根本上净化景区环境，规范景区秩序。二是尽快改变目前景区门票收取方式，在整合景点资源，兼顾各方利益的基础上，推行“通票制”，变“景点游”为“景区游”，除了互动项目经核准可以收费外，景区景点不再收门票。三是整治游船营运秩序。可借鉴千岛湖的经验，对游船实行“六统一” （统一接待、统一调度、统一价格、统一结算、统一考核、统一服务），并切实强化监管措施，杜绝无序竞争，提高服务质量，让游客玩得舒心。四是坚持环保优先的原则，严厉打击药饵垂钓、乱砍滥伐、开山炸石等违法行为，使花亭湖生态环保良性循环，永续利用。

　　3、进一步加大对旅游事业的投入。在积极争取国家和省、市对交通等旅游基础配套设施建设投入的同时，切实加大招商引资力度，以景点资源有偿转让和**资源入股等多种形式，引进县内外的资本投入，实现社会资本向旅游业的聚集。要不断完善旅游配套设施，改善旅游开发条件，抓紧建设旅游快速通道、景区票务中心和旅游专用码头。基础设施建设与旅游景点开发要有机结合，科学规划，相互协调，相得益彰。景区开发围绕花亭湖景区的主题，服从规划，注重品味。要量力而行，杜绝半拉子工程，做到开发一处，成功一处。对现有景点，要进一步挖掘潜力，完善配套设施，提升档次，做精做强，使其真正能引得来客，留得住客。

　　4、进一步加大旅游宣传促销力度，不断提升花亭湖旅游品牌的知名度和美誉度。要加强市场调研，制定科学的旅游营销策略，革新营销理念，注重整体包装，突出品牌特色，打好“名人牌”、“禅宗牌”、“山水牌”。要针对不同区域、不同对象，拓宽营销载体，创新营销方案，提升营销水*，向社会推介太湖独特的旅游资源，努力营造太湖旅游新形象。要加强旅游营销队伍和从业队伍建设，培养一批职业道德好、精神风貌佳、业务素质精的导游队伍，为游客提供周到服务。要进一步加大与县内外旅行社的合作推介力度，使花亭湖景区成为更多游客的旅游目的地。

　　5、充分发挥旅游产业的辐射作用，推进旅游产业由单一的游览向吃住行游购娱综合产业转变，不断提高旅游产业与相关产业的关联程度，从而拉动相关产业的发展，努力使旅游产业成为全县经济社会发展的重要支撑点之一。要把游客作为重要的目标市场，着力培育旅游商品生产企业、流通企业和专业市场，开发一批具有市场前景的旅游产品,将我县具有优势的茶叶、山货等农特产品、绿色产品推销出去，促进企业增效、农民增收。

旅游调查报告菁选扩展阅读

旅游调查报告菁选（扩展1）

——旅游调查报告菁选

旅游调查报告

　　在生活中，越来越多的事务都会使用到报告，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编整理的旅游调查报告，希望能够帮助到大家。

旅游调查报告1

　　乡村旅游是助推乡村振兴、促进农民增收最具活力的新兴产业之一，*期，为深入了解市乡村旅游发展促进农民增收的情况，更好地满足**实施乡村振兴战略、促进农民增收发展规划、政策措施等需要，调查队对镇、镇、镇及镇等重点旅游观光镇的215户从事旅游相关行业的农户进行了问卷调查。调查结果显示，市乡村旅游快速发展，带动农民增收效果显著，但仍存在基础设施不完善、经营同质化等制约乡村旅游进一步发展的情况。

　　一、市乡村旅游发展现状

　　（一）乡村旅游发展势头强劲

　　市以创建“全国休闲农业与乡村旅游示范市”为契机，实现了一三产业融合发展，旅游人数呈现逐年上升趋势，有序地推进了休闲农业与乡村旅游业发展。截止20xx年底，共有乡村旅游景点50余处，其中国家4A级景区3处、国家3A级景区2处、全国休闲农业与乡村旅游示范点1处、全国农业旅游示范点1处，省旅游度假区1处、省乡村旅游特色乡镇2处、精品村寨4处；农家乐500多家，其中星级农家乐21家；为乡村旅游提供农副产品的农户2000余家，从业人员超过4.5万人。20xx年度市接待游客人次突破1000万人次，同比增长41.7%，实现旅游收入91亿元，同比增长25.9%。

　　（二）文旅融合发展成效显著

　　市自古便有“古蜀翘楚，益州重镇”的美誉，拥有悠久深厚的文化资源和丰富优美的自然资源。*年来，市紧紧围绕建设“文旅名城”发展定位，充分利用本土特色旅游资源和优秀历史文化，努力挖掘特有的年画文化和德孝文化资源，将国家级非物质文化遗产转化成产业优势，建立和发展了年画产业基地，打造了年画产、供、销一条龙服务的年画街坊，开发出刺绣年画、陶版年画、手绘年画等百余类与家装、生活相关的年画品种，积极打造集生态观光、游乐休闲、文化博览、文创体验、养生度假等功能于一体的文创体验型旅游目的地。年画村农民小区建设时与年画产业相结合，因地制宜打造*30家特色农家乐、农家居、农家茶馆，形成了一条独特的年画乡村旅游风景线，相继被评为“国家4A级旅游景区”和“省乡村旅游示范村”。目前，年画村共发展年画企业15家，年画作坊20家，年画从业人员达400余人，年画产品销售额达4000余万元，极大地带动了年画村乡村旅游进一步发展。

　　（三）品牌建设逐步成形

　　市以乡村振兴为抓手，以建设美丽、创造美好生活为目标，成功推出以“画境”为公共品牌的乡村旅游综合体，深挖年文化内涵，先后打造了年画村国家4A级景区、乡遇画里·文创社区、中华年俗村、剑南老街国家3A级景区、花棚子精品民宿群、花宿花厢轻奢乡村旅游度假酒店，连续20年举办年画节、梨花节、赏果节，打造了“到了就是年”的城市营销品牌。同时，挖掘优势资源，构建“特色小镇+农业体验园区+田园社区+绿道系统”的发展格局，建成萤飞谷、旅游观光小火车等旅游项目，年文化小镇、麓棠玫瑰温泉小镇、童话小镇、山地运动小镇等一批有基础、有特色、有产业的特色小镇迅速崛起，正成为越来越多人的旅游目的地。市委确定了将建设成为“高颜值旅游目的地”的发展目标。20xx年11月，市入围“20xx中国旅游潜力百强县”和“全国全域旅游示范区”。

　　二、市乡村旅游发展促进农民增收调查情况

　　（一）乡村旅游发展对农民增收贡献较大。在215户接受调查的农户中，有96%表示发展乡村旅游后，本户家庭总收入有增长，其中133户家庭总收入较发展乡村旅游前增长了10%以上，36户增长了30%以上。从调查数据汇总来看，20xx年从事乡村旅游业农户人均旅游业可支配收入为16316元，其中工资性收入1722元，占旅游收入比重为10.6%，家庭经营性净收入13637元，占83.6%、财产性收入957元，占5.9%。

　　（二）乡村旅游发展促进了农民就业。从从业人员结构来看，在接受调查的农户中，有95%的农户从事旅游相关的自主经营，仅有5%的农户为景区、宾馆、饭店等场所的工作人员。发展乡村旅游扩大了农业的经营范围与服务领域，将农业由第一产业向第三产业扩展，带动了相关配套产业的发展，为农村居民发展新的就业方向搭建了极佳的*台，提供更多的就业机会，吸收大量劳动力就业，帮助农村居民就*就业、回乡创业，为农民增收开拓广阔的空间。

　　（三）乡村旅游发展促进了集体经济增长。据调查数据显示，在调查的4个镇中，有3个镇通过村民参股的方式发展了乡村旅游有关项目，如冷水鱼养殖、帐篷露营等，每年按参股数每户进行分红，增加农民财产净收入。但从调查得到的数据来看，农户每年分红所得多数在100元左右，占受调查农户的50.8%，分红所得在100元到200元区间的农户有30.4%，200元以上的农户仅有18.9%，财产净收入增收力度较小。

　　三、乡村旅游发展面临的问题

　　（一）景区娱乐项目、基础设施少，留不住客。20xx年，市接待游客人次首次突破千万大关，旅游人气越来越高，但从调查得到的数据来看，农户经营的餐馆、旅店没能从各大乡村旅游景点分来更大的客流量，85%的农户表示每年接待游客人次在1000人次以下，其中年接待游客人次在500人次以下的农户占47%。一是旅客在景区停留时间短。景区游览项目、娱乐项目少，游客把景点都逛完后，没有其他娱乐项目吸引游客留下继续消费。一位经营农家乐的受访户表示，有很大部分的游客都是带着孩子一家人出来游玩，山水风景一上午就能看完，棋牌等娱乐项目只有大人感兴趣，缺少儿童娱乐项目，吸引不了天性好动的儿童，孩子吵着要走，家长也只好打道回府，无法留住游客带来更多的收益。二是游客回头率较低。景区游览项目缺乏特色，基础设施无法满足游客的需求，大部分游客游玩了一次后便失去了再来一次的兴趣，不具备长期的吸引力。三是对长期疗养的游客吸引力较低。市各大乡村旅游景点多数面向的是短期游玩的旅客，对于想要在山清水秀的乡村长期疗养的游客人群来说，无法满足其在医疗、出行、通信等便捷生活方面的需求。留不住游客的脚步，也就无法产生更多的消费，在一定程度上限制了乡村旅游经济的发展。

　　（二）经营模式、旅游项目单一，吸引力不足。从农户从业情况来看，多数从事包含餐饮和住宿一体的“农家乐”，以品农家菜为主,娱乐活动以打牌、喝茶、聊天为主，提供的服务、游览的项目大同小异，同质化严重；从事观光农业的经营户相对较少，且多为采摘水果等观光体验项目，娱乐项目单一,能够让游客真正参与的项目很少，不能满足多层次的游客的求知、求奇、求趣的心理需求，降低了产品的吸引力，影响了游客的数量。受调查农户中，从事住宿、餐饮或食宿结合农家乐的农户占86%，从事果蔬采摘、农事体验等观光农业的农户占比不到5%。

　　（三）品牌意识、市场意识淡薄，曝光度不够。经营农户均为当地农民，雇工来源也多数为家庭成员，思想意识还停留在“靠山吃山，靠水吃水”的老旧阶段，缺乏系统的旅游相关知识、技能培训，处于小而散的自由发展状态，没有树立起打造有特色、有知名度、有影响力品牌的意识，招徕游客多数靠朋友介绍等口碑效应手段，营销手段老旧、单一，市场意识淡薄。调查数据显示，在每年接待的游客中，从网络*台（如抖音、微信、微博等）招揽来的占比仅有30%左右，未进行有效的市场推销。

　　（四）土地政策、经营场所限制，扩大规模存在困难。调查显示，市从事旅游相关行业的经营农户多为当地农民，用来经营的场所为自家建的房子，受限于空间大小，餐饮接待人次、床位等数量有限，规模小，在旅游旺季时无法接待更多的游客。调查中，多数经营户想要延长产业链，扩大规模，扩建厨房、餐厅、住宿等，但目前农业建设用地管控严格，基本批不了建设用地指标，如果触碰红线，风险很大。调查中有经营户本来打算扩大规模的，就因为建设用地指标没法落地，最后不得不放弃，这也在一定程度上制约了乡村旅游规模的发展，影响了农户收入增长。

　　四、发展乡村旅游的对策建议

　　（一）加大政策扶持力度，完善配套设施

　　为提高旅游资源质量，吸引更多游客，增强旅游业发展对农民的增收力度，一是推进文旅项目建设，打造景区景点，让游客有得游。在地域特色上进行深挖，发掘市年画、宗教文化等历史文化精髓，对景区房屋外观、色彩、风格等进行统一规划，保留文化独具特色的`风情，进一步提升的旅游影响力，吸引更多游客。二是进一步完善道路交通建设，让游客方便游。市乡村旅游景区均分布在沿山一带，部分特色景点如“萤飞谷”“里”等，没有公共交通直达或班数较少，非自驾游的游客面临去了不知道怎么回来的困扰，因此，完善交通建设十分有必要。三是完善景区配套设施。让游客舒心游。旅游出行多数是“全家总动员”，景区游乐设施“老少咸宜”也是留住游客的重要手段，除了“家长”们感兴趣的爬山、钓鱼、棋牌等娱乐，儿童们的娱乐需求也不能忽视，老人们的医疗保健需求更是需要得到重视，完善娱乐、公共厕所、医疗等方面的基础设施，增强游玩趣味性、安全性，打消游客的顾虑，提高游客出行的安全感。四是向农户提供优惠政策。通过降低农户融资、贷款难度，适当放宽土地政策，帮助农户扩大经营规模，从而提高经营净收入，促进农民增收。

　　（二）系统培训旅游技能，提升从业人员综合素质

　　要将市大量的旅游客流量引入到农户家中，增加农民收入，就离不开“优质的服务”，这不仅代表着游客对这个城市的感观，也是市旅**业发展最佳的名片，决定了游客能否转变成为“回头客”，并通过亲友口碑、微博、朋友圈等网络*台将市的自然风光、历史文化宣传出去，吸引更多的游客前来。为了提高服务质量，一是要规范农户的经营行为，杜绝农户在景区内为赚取游客消费进行违规经营、恶意竞价、出售假冒伪劣产品、宰客等行为，扰乱景区秩序、破坏景区的观赏性，降低游客对景区的评价；二是要组织农户参加旅游相关知识、技能的专业培训会，针对环境卫生、食品安全、礼貌礼节、历史典故、民俗文化知识等旅游相关各方面的培训，提高从业人员的综合素质，满足游客的多层次需求；三是鼓励农户进行适当的创新，增加合理的旅游项目，丰富旅游节目，提高游览价值，从而吸引并留住更多游客。

　　（三）融入“互联网+”，形成全市乡村旅游产业链

　　为扩大市乡村旅游的知名度，吸引更多游客前来游玩，使农民在旅游业的发展中持续获益，一是要融入“互联网+”。通过新媒体、自媒体等互联网*台，将市独特的自然风光、历史文化、特色产业以及新农村建设风貌有效地宣传出去，提高知名度和影响力。二是综合运用网络*台，将依靠口口相传的农家乐通过美团、大众点评等*台呈现在每位游客眼前，不仅农户能以照片、视频等形式进行宣传吸引游客前来，游客也能通过网上订餐、订票、订购房间，网络*台明码标价，解除游客担心宰客、旅游旺季找不到住处等后顾之忧。三是要整合旅游资源，将市各大乡村旅游景点整合成具有特色的旅游产业链，通过**的总体规划，改变各景区分散经营、单打独斗的形势，进行统筹管理，形成规模效应，铸成市独有的旅游品牌。

旅游调查报告2

　　在众多的学生中，他们为了过一个有意义的假期，纷纷去各地、各处游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。因此，笔者来到省旅局，对我省假日旅游做了详细的调查报告：

　　（一）假日旅游带动旅游业的发展。

　　“五一”期间全省共接待中外游客320万人次，旅游收入突破20亿元人民币，日均*3亿元，比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆，如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次，旅游总收入超过16亿；去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到10.5万人次，旅游直接收入5000多万元，均创历史最高记录。“五一”期间，适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节，七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待26.8万人次，较去年比增200%，收入5350元人民币，比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

　　（二）假日旅游带动民航交通业的发展。

　　“五一”期间，厦门机场进出港114343人次，比去年同期增长56%;飞行航班837次，其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日，进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰，日均到发客流量达4万余人，超过春运，全省增开了30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满，其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的.“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢，仍超员30%。节假日期间，厦门火车站发送旅客71294人次，比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色，如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

　　（三）假日旅游带动零售业的发展。

　　厦门、泉州等地大型商场销售*均增幅约42%以上，客流量比*日成倍增长，其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%，但接节假日的销售却增长了70%。这就表明，假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的*惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

　　（四）假日旅游带动餐饮的发展。

　　“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机，假如按40元/人天的标准计算，这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。

　　（五）假日旅游带动休闲娱乐业的发展。

　　假日旅游的启动和生活水*的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动，体验其中的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%参与人休闲娱乐。

　　虽然假日旅游火爆，但是由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：

　　（1）通知放假时间太迟；

　　（2）受到旅游交通的制约；

　　（3）热点旅游区住宿床位供不应求；

　　（4）个别宣传媒体误导消费者。

旅游调查报告3

　　旅游是一个看世界的活动，一种生活方式。人们为达到度假、休养、娱乐、探险、求知等目的，出游于各个地区和洲际之间。而中国是旅游大国，*年来，在改革开放和市场经济的飞速发展，到中国来旅游的外国人和国内游客日渐增多，认真研究旅游者的消费心理特点与需求，对提高旅游服务质量、发展旅游事业有着非常重要的意义。

　　一、怕宰、怕欺生、敬畏心理

　　游客在接受一个新商品（服务）时，总会存在怕宰的心理，此时经营者就应该对商品的价格以及服务内容及时解释，可以消除顾客的怕宰和敬畏心理。作为导游，事先透露一些大家都心知肚明的行业潜规则，不仅没有损害到经营者的利益，还能起到意想不到的效果。让游客感觉到导游的体贴，更能让游客觉得导游的诚实。

　　二、从众心理

　　也称“集体心理”（跟风），是最普遍的一种消费心理，经营者要努力营造一种“大家都在消费”的氛围环境，让顾客联想：“别人都在消费我这种商品（服务），那我为什么不呢？”作为导游，要想要游客心甘情愿的掏钱购物，不下点功夫是不行的，但是又不能吹嘘讲要去购买的商品或者食物如何如何让的棒，因为再好的东西都会有不喜欢的人。实事求是，是不能放弃的规则。

　　三、优惠心理

　　价格优惠是人们的普遍优惠心理，人人都想以最低价格拿到物品。也是商家争取顾客的常用方法，推出不同形式，不同程度的优惠活动会为赢得不少的顾客。导游要抓住游客这一消费心理，适当合理的安排好旅**程和购物点，既有高档化妆品、珠宝类的消费，也要有走亲民打折的路线消费。

　　四、渴望被尊重的心理

　　经营和服务人员从心底里对顾客的重视和热情的服务不仅可以赢得顾客的好感，还可以赢得长期的服务关系。导游本身就属于服务者，导游自身没有很强的'服务意识是不能赢得游客的好感的，在新的环境，游客在旧的环境没能得到满足要求，可以在新环境里面得到满足。

　　五、自尊心理

　　“人同此心，心同此理”自尊心是每个人都有的，尊重别人的人也不可能获得别人的尊重。这不仅是一种商道更是一种做人的人道。作为经营者（服务者）绝不可能凌驾于顾客之上，不管什么样的顾客首先都要给与足够的尊重。还有就是作为一名优秀的导游，在避免给游客做牛做马的情况下还要让游客能感受得到足够的尊重。

　　目前国内的导游，有些态度极差、对待旅客威逼其买下，这类事件也是经常曝光，我想，应该做到尊重旅客、善待旅客、是每个导游必须做到的。充分的尊重游客在旅游过程中的一些想法，从而达到双赢的局面。

旅游调查报告4

　　随着我国经济社会的快速发展，人们的生活水*得到了显著提高，当前，旅游已经成为我国居民的重要生活方式之一。在校的大学生在课余时间经常出游，以放松心情，陶冶情操，增加知识，结交朋友。当前，旅游活动已成为当代大学生学*生活中的重要内容之一，他们或结伴而行，或一个人徒步旅行，大学生市场已发展成为旅游客源市场的重要组成部分之一。为了更好地了解大学生旅游市场，本文对大学生的旅游偏好展开问卷调查，并进行全面分析，以期为大学生旅游市场的开发提供参考借鉴。

　　一、调查方法与资料来源

　　(一)调查方法

　　任何游客的旅游偏好都存在一定的差异,同时许多游客的旅游偏好又有着一定的相同性。本文主要根据共性和个性特征两个方面设计调查问卷，并采用抽样调查法，在北京工商大学、西南大学、河南理工大学、四川大学、遵义师范学院等学校的大学生中抽取一部分进行问卷调查。调查的内容包括：大学生的个人特征，时间、动机、决策偏好和消费要素等。然后进行统计分析，了解和归纳大学生的旅游偏好。另外，为了弥补问卷研究调查过程中可能出现的偏差，本文还选择有代表性的大学生进行深入的访问，以全面掌握大学生的旅游偏好。

　　(二)资料来源

　　本次问卷调查共发了420 份问卷，收回了400 份，有效问卷350 份，问卷有效率为87.5%，符合问卷调查要求。其中男生160人，占总人数的46%;女生190 人，占总人数的54%。对于旅游的喜爱程度调查有35%的女生选择了非常喜欢旅游，选择非常喜欢旅游的男生占了男生总人数的22%;选择喜欢去旅游的女生占了女生总人数的47%，选择了喜欢旅游的男生占男生总人数的43%。从调查可以看得出女生是对出游的冲动大于男生，45%的大学生都喜欢旅游，23%的学生比较喜欢旅游，不喜欢旅游的仅仅占了3%，可以看出来大多数的大学生都喜欢旅游，大学生旅游市场有着巨大潜力。

　　二、大学生旅游偏好特征分析

　　(一)旅游决策偏好

　　外出旅游时要了解相关的旅游信息，例如：旅游目的地情况，包括旅游目的地的气候情况，风俗*惯情况，目的地的风景特征情况等。这对外出旅游做好充分准备至关重要。随着社会的不断发展，旅游信息传播日趋多样化，为旅游者拓宽了获取旅游信息渠道。根据调查数据显示大学生旅游信息主要通过以下途径，其中，76%的学生选择通过互联网获取旅游信息，59%学生的旅游信息来源于亲朋好友推荐，从电视频道获取旅游信息的学生则占有22%比例，从报纸杂志上搜寻旅游信息的占17%，仅有13%的学生选择到旅行社去了解和获取旅游信息;由此可见，随着现代信息技术的不断发展和利用，大多数的学生选择从网上获取旅游信息，互联网能够使旅游者方便快捷、全面具体地了解旅游目的地信息，而且大学生文化层次高，熟悉网络运用和信息搜索方法。大学生旅游决策偏好还受到目的地环境、亲友意见、经济问题、旅游距离、闲暇时间、身体素质等因素的影响。影响旅游决策的因素有很多，但经济因素依然是影响大学生旅游决策的主要因素，研究调查过程中，有77%的学生表示其旅游决策受经济条件所限，这也与大学生经济尚未独立的现实相符。总之，大学生的旅游决策偏好即受到其自身经济状况等现实条件影响，同时也有其知识文化和技能优势所体现的旅游信息选择和决策偏好特点。

　　(二)旅游目的地选择偏好

　　1、旅游目的地距离选择偏好

　　旅游是指旅游者为了休闲、商务或其他目的而离开惯常环境，到某些地方并停留在那里，但连续不超过一年的活动。有着不同年龄、性别、个性、职业、文化修养的旅游者对旅游目的地的选择具有一定的差异，大学生是一类特殊的社会消费群体，对旅游目的地选择偏好也有其独特的特征。调查数据显示：54%的学生都选择中*距离的省内旅游，其次是国内游占有32%的份额，市内游占有10%的比例，最少的是选择在出境旅游，只占4%的学生。从旅游者旅游动机因素分析，旅游目的地与旅游者所居住地距离越远，他们之间的区域差异就越大，就越能激发人们的好奇心理，从而触发旅游动机，但是大学生的旅游动机也会受到费用方面的影响，他们会选择在自己的能力范围内消费，从研究调查过程中也不难发现大多数的学生都选择了在省内旅游，既满足了他们对未知景物的好奇心，也能支付旅游时所需的费用。

　　2、旅游目的地类型选择偏好

　　大学生的旅游爱好广泛，他们对自然风光、人文历史、民俗风情、水乡古镇和海滨海岛等旅游目的地均有浓厚的兴趣。对于当代大学生来说，都市景观和人造游乐场对他们的吸引较小，很难激发大学生的旅游动机。这说明大学生比较偏爱自然景观、人文历史、民俗风情、水乡古镇等类型旅游地。从自然风光(占75%)和都市景观(占17%)的对比可以明显的看出大学生对大自然景观的偏好。旅游观光和休闲度假是大学生主要的出游目的，所以大学生的出游目的在某种程度上决定了其旅游目的地选择偏好。

　　3、出游方式偏好

　　(1)出游时间

　　时间是旅游者开展旅游活动的必要条件，大学生作为特殊的社会消费群体，其生活、学*具有时间一定的规律，其出游时间也具有一定的特征，分析其出游偏好有助于了解这一旅游客源的旅游规律，开拓这一客源市场。通过调查分析，我们可以看出大学生主要是利用课余时间外出旅游，主要是在双休日、寒暑假、黄金周等时间段，尤其集中于寒暑假期间。

　　另外，大学生外出逗留时间常受到假期和可以自由支配时间的长短的影响，大多以2、3 日游为主，当然，在寒暑假期间则其旅游停留时间相对较长。对出游时间的调查的数据分析得知，学生外出旅游具有时间的局限性，他们出游会选择在假期或者在课余时间，上课时间越多，可自由支配的时间就会越少，相应的他们出游的时间就会越少，假期和课余时间越短，外出逗留时间就会越短，在调查访谈中发现大学生表示受到自生经济因素和学业因素的影响，大多数学生都不愿意在外面长时间停留。

　　(2)交通方式选择偏好

　　在旅游交通选择方面旅游者都会选择自己偏好的交通工具进行旅游，大学生没有固定的收入，他们的主要经济来源都来自于自己的家庭，因此选择旅游交通方式也具有一定的独特性。大学生主要选择经济实惠交通方式出游，在受访学生中，有83%的学生选择比较方便实惠的火车外出旅游，在对大学生的问卷研究调查过程中还发现不管是做兼职工作，还是靠父母提供，仅有少部分学生的费用较为充裕，而大多数则是从家庭给的生活费中节约出来的，不像经济独立的上班族，大部分学生都会选择比较经济实惠的交通方式。

　　(3)出游组合模式

　　大学生生性活泼开朗，大学生涯是人们人生历程中最富有活力的一段时光，因此其出游方式也具有鲜明的特点。通过对调查数据的分析发现，大学生大多是结伴出游，从图3 中我们可以清楚地看出，有47%的学生选择与同学结伴出游，结伴出游是大学生鲜明的一大旅游偏好特征。

　　4、消费偏好

　　消费偏好是在一定时期内,在一定消费市场环境和营销因素的影响下消费者对组成该类产品的某种属性所表现出来的优先购买的主观意愿或实际行动。了解旅游者的消费偏好，可以帮助旅游商品经营与管理者了解市场，开发适销对路的旅游商品，更好地满足旅游者需求。大学生是一类规模较大的旅游消费群体，其旅游消费也具有一定的`特殊性，分析了解大学生的旅游偏好，有助于更为全面地掌握市场。

　　(1)消费结构

　　消费结构是人们在生活消费过程中各种社会因素、自然因素之间以及社会因素与自然因素之间的相互关系和数量比例的总和。人们在旅游过程中的消费支出主要包括旅游交通、住宿、饮食、门票、购物、娱乐等方面，大学生因经济尚未完全独立，所有其旅游消费具有一定的特殊性。

　　旅游住宿选择偏好根据调查数据统计分析发现，在旅游住宿选择方面大学生主要选择价格实惠的经济型酒店为主，13%的学生选择露营，但是露营会受到天气因素的影响，有大多数的大学生选择的经济型酒店，大多数学生强调祝经济型酒店既实惠又节约经济，而且住酒店会觉得很舒适，星级酒店消费太高，不适合我们在学生时代的消费。购物是人们旅游过程中重要的活动之一，当代大学生作为旅游市场中特殊的旅游消费群体，其旅游购物也应具有一定的偏好特点。

　　经统计分析调查数据发现，大学生最喜欢购买当地特色产品(占调查人数的45%)，其次是旅游纪念品(约占调查人数的25%)，也有少部分大学生购买艺术品和增值品，除此之外尚有少数学生选择购买其他的旅游产品，当然也有大约15%的大学生因经济、爱好等原因，在旅游途中不购买旅游商品。

　　消费规模在校大学生的经济来源主要依靠家里提供或勤工助学和社会兼职所得，因而收入有限，他们外出旅游可以接受的旅游消费主要呈现以下现状：从研究调查过程中得知9%的学生在出游时选择200元以内的消费，消费201 元-300 元的有17%，消费301 元-500元的有51%，23%的学生可以接受501 元以上消费额度。

　　三、大学生旅游市场开发建议

　　大学生旅游市场是一个具有规模和开发潜力的市场，有效开发大学生旅游市场，可以扩大旅游客源市场规模，并使旅游市场发展更趋于合理发展。大学旅游市场开发应针对学生旅游偏好从以下几个方面开展工作。

　　(一)针对学生旅游地点选择偏好，突出开发重点

　　大学生旅游市场潜力巨大，但在开发的时候，也应开发重点旅游市场，才能取得事半功倍的成效。大学生的旅游市场应重点开发：一、观光旅游产品。大多数大学生旅游都偏好观光旅游，观赏沿途美丽的风景，可以赏心悦目，放松心情，开发观光旅游产品可以吸引大学生前来旅游，所有旅游公司应大力开发自然观光旅游产品;二、寒暑假旅游。根据调查分析可得大学生在校期间大多都偏好在寒暑假旅游，旅游公司应该把大学生旅游时间重点放在寒暑假;三、当地的特色产品。大学生在履行游览中喜欢购买当地的旅游特色产品，当地旅游特色产品有着旅游地的特色，大学生对于这些从没见过的特色产品充满了新鲜感和好奇感。

　　(二)针对学生出游偏好，机动灵活开发

　　大学生精力旺盛，思想活跃，旅游需求多样化，所以大学生旅游市场的开发应该灵活开发，满足大学生的旅游需求;一、旅游方式多样化。针对不同大学生的旅游需求，应设计多种旅游方式，如自行车、轮船、火车、飞机等;二、组团要灵活。大学生出游大都选择跟同学结伴，尤其是女生，因为他们的文化程度一样，喜欢的旅游景观大多大同小异。旅游企业可以根据这种情让他们自组旅游团。

　　(三)针对学生经济特点，薄利多销产品

　　大学生的主要经济来源来自家庭，规模较大且对价格较为敏感，旅游市场集中，所以大多数要求经济实惠的方案。旅游企业要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低大学生的旅游成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发大学生旅游动机，从而激发大学生旅游市场，取得良好的经济效益。开发符合大学生消费的产品。旅游产品的价格不能太高，超过大学生能够消费的水*，这样的旅游产品不能吸引大学生前来消费。根据不同的旅游产品制定不同的价格。特别受欢迎的旅游产品可以适度的抬高价格。增加公司收入;对于那种不太受欢迎的旅游产品可以降低价格，吸引他们前来旅游。根据不同的时间来制定旅游产品的价格。大学生的旅游时间集中，在寒暑假出游的人数很多，在寒暑假的时候也可以适度提高旅游产品的价格。

　　(四)针对学生信息获取偏好，有效传播旅游信息

　　大学生获取旅游信息的方式有很多，这些方式都会影响到大学生对旅游目的地的选择，采取多种旅游促销手段让大学生来旅游地旅游是很重要的。利用网络促销。

　　大学生大多爱好上网，他们获取的很多信息都来自于网络，现建有的旅游网，远远不能满足当代大学生多方面的旅游需求。

　　旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏，供大学生浏览和查阅有关旅游信息。增加游客好评度。增加好评也是旅游促销的一种方法，一个游客对旅游地的印象好了就会带动潜在的旅游者来旅游。

　　广告宣传。通过广告让更多的大学生了解旅游地的相关信息，增加他们对旅游地的旅游动机。同时增加大学生前来旅游地的好奇，吸引他们来此旅游。

旅游调查报告5

　　旅游地产，所有依托周边丰富的旅游资源而建的、有别于传统住宅项目的融旅游、休闲、度假、居住为一体的置业项目，可称为旅游房地产。以下是旅游地产调查报告，欢迎阅读。

　　一、项目基本情况介绍

　　1、项目背景

　　现紧邻***的“锦里”古街由成都***博物馆斥资兴建，作为三国圣地——成都***博物馆（文物区、西区、锦里）的一部分。

　　2、区域位置

　　锦里古街位于成都市武候祠大街231号附1号

　　3、口岸特点

　　锦里古街北邻锦江沿江景观带，东望彩虹桥可直达市中心天府广场。西接一环路西一段．东邻浆洗街洗面桥街 (商务办公为主)，南临高升桥商业区。公交路线1路、57路、304路、306路可直达。

　　4、总体规模

　　锦里商业建筑面积约14000余*方米

　　二、项目分区分析

　　1、项目分区

　　项目共分为4大区域：

　　（1）广场区

　　（2）酒吧、手工艺街区

　　（3）小吃街区

　　（4）购物住宿区

　　2、 分区特色

　　（1）广场区

　　广场区内根据中国传统节日定期举行具有鲜明民俗特色的主题活动。例如元宵灯会、小吃节、端午吃粽子大赛、七夕情人节主题活动、中秋亲友团聚赏月会等等。

　　（2）酒吧、手工艺街区

　　工艺区现场有泥塑、糖画、面人、民间木饰、剪纸、小工艺器以及线手制品等民间艺术摊共计20余家，游客在观赏的同时还能亲自体验制作。

　　酒吧区内有4家酒吧，门面向南，而不是面进古街街面，解决了现代音乐酒吧与古街建筑风格、经营商品民族化不协调的问题。

　　（3）餐饮区

　　锦里有许多在成都市区很难买到的附*郊县的特产。张飞牛肉，产于四川阆中，味道独特。汤麻饼，产于四川崇州。另外还有三大炮、牛肉豆花、三合泥、糖油果子、撒尿牛丸、臭豆腐、油茶、牛肉焦饼、荞麦面、钵钵鸡等小吃。

　　3、分区规模

　　（1）餐饮区约占2240㎡

　　（2）购物区约占7840㎡

　　（3）休闲娱乐区约占2520㎡

　　（4）其它区(流动摊位、花车)约占1400㎡

　　三、项目特色

　　1、项目核心因素

　　（1）锦里地处成都市武侯区核心区域，交通发达，人流量密集；

　　（2）锦里依托***“三国文化”这一历史文化景区，游客看完了***的历史遗迹，再从锦里亲身体验一次，自然意义非凡；

　　（3）古街内部空间布局合理，游客置身其中只需看看随处可见的指示牌就能第一时间找到自己所处方位。

　　（4）古街内业态丰富不重复、各类商品种类繁多；

　　四、客群构成

　　1、客流来源;省内客群占6层、外省客群占3层、国外客群占1层

　　2、客流量:工作*均约2万人日/天、节假日*均约5万人/天

　　五、空间规划

　　1、交通组织

　　古街主要以延熙大道、章武街、九品街、建安路、乌衣巷这几条街道组成，以整体线性发展完成来商业空间。其间坐落有宅邸、府第、民居、客栈、商铺、大戏台、包厢、桥梁、牌坊、骑楼、酒吧、茶楼、回廊、古井等古代建筑特色。

　　2、整体建筑规划空间特色

　　在锦里古街的内部空间布局方面，锦里古街呈线性发展，哑铃式布局，既步行街～广场一步行街一广场。通过面 (广场或庭院) 来联接线 (步行街)与线。同时，在街、广场、庭院等基本元素中点缀以各种点状功能性设施 (如牌坊、渚葛井、碑碣、笮桥等 ) 以完成整体商业空问的营造。锦里古街特意设置由宽到窄的街道布局 ．6米、4米、3米、2米渐进渐窄的街面，其中6-4米为街道主要宽度，引人进入越来越紧凑的空问，符合人们的逛街、购物心理*惯。小尺度的窄街十分利于休闲逛街购物情绪的营造。

　　六、建筑风格

　　锦里整体是巴蜀建筑风格，以三国文化为主题，成功的将现代商业运营模式与传统文化相结合。

　　七、商家构成

　　1、入驻商家业态构成

　　餐饮、特色小吃 水吧，茶坊 休闲娱乐 特色工艺 纪念饰品 30家 住宿 4家 6家 其它 20家 29家 20家 47家 2、业态比例

　　（1）餐饮约占16%

　　（2）购物约占56%

　　（3）休闲娱乐约占18%

　　（4）其它约占10%

　　3、业态分布

　　八、经营状况

　　通过实地走访考察发现，锦里主要消费客群均偏向于购物及餐饮消费 且价格通常比外面高昂，以餐饮尤为明显，但因种类繁多的特色饮食，先付账后进餐的经营理念，再加上持续不断的人气汇聚，从而促成商家生意一整天的持续火爆。

　　九、销售（租赁）价格及面积区间

　　（1）所有商户统一采用只租不售的方式经营；

　　（2）锦里采取了2种收取租金的方式：

　　1、租金的收取与面积无关，而是依据商家一般营业额的15%—20%比例收取租金。这样的租金收取方式，将管理公司与商家捆绑在一起成为利益共同体，商家赚钱，房东得利，形成了一个良性循环。据询问，从开街到2012年，锦里内的租金已经全面提升，*均上涨了100%，这也从侧面反映了整条街的综合经营水*至少上升了100%。

　　2、针对口岸较差，规模较小的部分商家，采取正常收租手段租金约120-150不等。

　　（3）在购物区和小吃区多以单层小面积建筑面为主（10-20*米）；

　　（4）餐饮区多为2层面积（200-500*米）；

　　（5）酒吧区多为两层，面积在100-200*米左右；

　　（6）客栈区域多数静态区，为两层，面积一楼做特色专卖店、二楼客栈、客房之用，情趣盎然；

　　注：（对部分具有特殊技艺的艺人前期进场免1年租金）

　　十、其它（面临的问题）

　　1、局部休闲场所（环境、软硬件设施）缺乏专业人员管理维护。

　　2、中餐饭店价格过高，服务水准低。

　　3、缺乏公共休息区域，只能到茶坊、咖啡厅这些地方休息。

　　4、所设公共厕所点位较少，经常会看见排队现象。

　　5、周边没有充足的停车位，导致很多前来游玩但因停不了车而离开的游客，不能最大限度的吸纳游客。

　　十一、对于本项目可借鉴因素分析

　　1、量化前期策划、严格定向招商

　　锦里的前期策划固然重要，但能严格按照策划方案一步一步地实施，坚定地定向招商，这才是其成功的重要秘诀。前期策划案已经细化到哪一间铺子具体的用途，管理公司务求找到能与前期策划案“对号入座”的商家。个别商铺确实找不到合适的商家，为满足前期策划案中的业态计划，管理公司自己上马。例如，主力店之一的锦里客栈就是由管理公司自营。当初的强势定向招商，造就如今的繁华。

　　2、错位经营、抱团向外

　　我们实地考察发现，整条锦里商业街几乎没有经营相同项目的商家。锦里严格定向招商，有效杜绝业态重复、经营产品重复，成功实现错位经营。既避免了内部价格竞争的恶性循环，也形成了锦里“色、香、味”俱全的独特魅力，更提升了锦里抱团对外癿竞争力。

　　3、公司化的商家管理

　　锦里管理公司与商家，并不是简单的房东与租户的关系，而是作为一个整体的.作戓团队而存在。锦里管理公司运用各种公司化的管理方式，实现了“分散经营、统一管理”。

　　(1) 行会代表沟通制度：管理公司把74个商家划分为5个行会，包括小吃、民间表演、工艺品、酒吧以及其他。每一个行会民主推选一位会长，作为管理公司不商家的沟通桥梁。

　　（2）日常绩效考核制度：管理公司每天都会派与人对每个商铺进行绩效考核。包括是否统一着装、是否用了统一的包装、是否讲普通话、是否实价销售等18条标准。

　　（3）商家末位淘汰制度：对商家奖优罚劣、实行末位淘汰。量化考核总分为10分，每月结算一次。凡是超过9.4分的商家均符合要求，而在9.4分以下的最后3位必须面对“惩罚”。两个选择，要么自行出街，要么增加房租。而对二前3名，则给予减免房租金奖励。这一招很见效，很快便形成了集体维护锦里品牌的良好氛围。

　　（4）锦里采取了一套独创的租金测算法，不面积无关，而是依据商家一

　　般营业额的15%—20%比例收取租金。这样的租金收取方式，将管理公司不商家捆绑在一起成为利益共同体，商家赚钱，房东得利，形成了一个良性循环。

　　（5）管理能力在细节中

　　实地考察时发现，所有商家的价格标签都非常规范，标明产地等信息，折射出锦里的管理规范。从“不二价”标牌到略显陈旧的价格标签，说明商家不经常更换价标，商品价格稳定。路牌、菜单，甚至店堂内咨询点，处处安放多语种提示牌（中英日韩）。尽管经营品类、业种业态繁多且不重复，但走在锦里街上，会赏心悦目地看到各个商家统一的三国风情 店招、小吃后街上统一的有锦里标识的餐具、店员统一的三国风格工作服、整个锦里内各商家还通用“锦里一卡通”诸多细节显示锦里的优质经营管理能力。

旅游调查报告6

　　在就业形势日益严峻的今天，大学生就业难问题已成为社会热点之一。随着中国高校教育的发展，大学生的数量急剧增加，大学生就业问题也日益凸显。

　　据人力资源和社会保障部公布的数据，20xx年我国将有2400万劳动力需要安排就业，其中将有超过700万大学毕业生需要解决就业问题。数据显示，20xx年高校毕业生规模达到611万，比20xx年增长52万；而据预测，20xx年这一数字将达到峰值758万。与此同时，国际金融危机的影响进一步显现，可以预见，在未来相当长时期内大学生就业压力不会减弱。如何帮助大学生走出就业难的困境将成为**与社会长期而艰臣的任务。而作为就业主体的大学生，怎样积极就业，摆脱毕业即失业的困局，也是社会、学校和大学生本身值得商讨的问题。

　　造成大学生就业困难的原因，在这里我归结为：社会竞争激烈；就业单位和地区扎堆现象严重；教育机制的弊端；大学生薪酬期望过高等。这里，我组单就大学生薪酬期望方面来谈，对此展开一系列的针对性调查。通过在吉林工程技术师范学院内对100名大一至大四的学生进行调查，统计与分析本校大学生的薪酬期望，以及影响大学生制定薪酬期望标准的因素，以实际数据为证，试图从薪酬期望方面找出影响大学生就业难的深层因素，并为本校大学生就业提供参考。

　　一、调查的目的、方法、所获取的资料

　　（一）调查目的

　　针对于目前严峻的就业形势，我们组从影响大学生就业的诸多因素中，选择大学生薪酬期望作为调查主题。希望通过对本校各年级学生的调查，深入了解本校学生目前的薪酬期望，并通过科学地分析与推测，探索影响大学生制定薪酬的因素，为本校大学择业就业提供参考。

　　（二）调查方法

　　我组本次调查采取文案调查与现场调查相结合的方法，随机抽取了100名本校大学生作为样本。通过网络调查搜集有关国内大学生就业形势和薪酬期望方面的资料，以随机抽样的方法，通过问卷调查搜集吉林工程技术师范学院大学生的薪酬期望方面的资料。

　　（三）取得的资料

　　在实地调查的基础上，经过我组组员的整理与分析，获得了样本单位的相关数据值。（详情见附件2）

　　二、大学生就业形势与薪酬期望现状

　　（一）当前大学生就业形势分析

　　据人力资源和社会保障部公布的数据，20xx年我国将有2400万劳动力需要安排就业，其中将有超过700万大学毕业生需要解决就业问题。数据显示，20xx年高校毕业生规模达到611万，比20xx年增长52万；而据预测，20xx年这一数字将达到峰值758万。与此同时，国际金融危机的影响进一步显现，可以预见，在未来相当长时期内大学生就业压力不会减弱。如何帮助大学生走出就业难的困境将成为**与社会长期而艰臣的任务。

　　大学生就业难是一个现实问题，更是一个社会问题。总体来说，大学毕业生具有较高的人力资本水*，是劳动力市场上的优势群体。但随着全球化的发展与知识经济的冲击，青年初次与持续就业所需的能力门坎逐年提高，大学生必须具备能够满足新经济要求的核心就业能力才能成功发展，但现有教育培训体系缺乏必要的就业市场需求导向，缺乏对创业行为的深入研究，高等教育培养出来的大学生在知识和技能结构上与人才市场的需求存在脱节，大学生就业的结构性矛盾日益突出。

　　总体来说，当今大学生就业形势不容乐观。

　　（二） 大学生毕业薪酬期望分析

　　关于大学生薪酬问题，*几年一直被反复热议，“本科毕业工资不及民工”等火爆题目也一再让人们感慨。十年寒窗的年轻人也不是没有抗争过，“20xx元薪资联盟”、“1500元薪资联盟”在过去几年中曾遍地开花，但喊出的薪资底价却越来越低。面对冷冰冰的就业率，那些充溢了青春热血的“联盟”土崩瓦解。面对金融危机和严峻就业形势的影响，很多大学生不得不放下身段，调低的薪酬的期望值。

　　但自从20xx年开始，由于由于生活成本随着CPI的持续上升而大幅提高，大学生对薪酬的期望有所提升。中华英才网*日发布的“第九届中国大学生最佳雇主报告显示，相比之前3年，20xx年大学生期待薪酬出现了上浮趋势。其中，大学生对港澳台企业、非营利社会机构、外企薪酬期望最高；对事业单位薪酬期望最低。

　　总之，受目前国内生活成本上升的影响，当前大学生对薪酬期望呈现出上升的趋势。

　　三、调查统计数据说明与分析

　　我组在设计问卷时，共设计了13个问题，均以选择题的形式出现，其中涉及单选与多选，封闭式提问与开放式提问。下面对调查统计结果进行说明。

　　本次调查随机抽取了100名本校大学生作为样本，其中男女各占一半。在对毕业时就业形势的看法上，13%的表示“胸有成竹”，54%认为“通过努力应该可以找到工作”，22%则表示“压力很大”，而有11%的大学生“还没有考虑过”。

　　1、就业地区分析

　　在理想的就业地区方面，东部沿海城市占据很大比例，有72%的选择，其次是中西部大中城市。占了21%，相比而言，中小城市和小城镇及乡镇的吸引力则很弱，只占了7%。

　　结合图1—1：如下

　　图1—1 大学生理想就业地区所占比重图

　　结合图表，我们不难看出，东部沿海城市由于地缘优势，以及开放程度高，经济发展快，吸引了绝大多数大学生的眼光。同时，东部沿海城市的强劲经济实力也能为大学生开出一个较高的薪酬。大学生选择东部沿海城市作为就业首选地区，也是综合权衡薪酬期望与就业机会后的抉择。而中西部大中城市，中小城市，乡镇等由于地处偏远，经济发展相对滞后，能给大学生开出的薪酬也较低，远远不能满足大学生的薪酬期望，只占了28%。

　　2、就业单位分析

　　图2—1 大学生倾向就业单位所占比例图

　　如图2—1所示，从选取的100名样本单位的调查中，我们发现，国企是大学生的首选，私企，**和事业单位也占较大比重。这种现象的出现，一方面与我国国情有关，我国的经济结构是以国有经济为主体，国有企业在国民经济中期主导作用，可以说，国有企业能为员工提供一份非常稳定且待遇不错的工作，这无疑吸引了大学生的目光；另一方面，大学生普遍有着一种求稳的心理，国企的优势使得进入国企能使大学生获得稳定的收入，且薪酬也较高。同时，**，事业单位工作的稳定性，薪酬也较高，也使大学生刮目相待。

　　此外，对于国有经济的补充，私有制经济目前在我国也发展迅速，不少私企已走向国际化经营，逐步完善职工福利体系，同时按多种分配方式也激励着有一技之长的大学生倾向于私企。这样，私企也能为大学生提供较高的薪酬，并有利于大学生的后期发展。

　　同时，选择外企和自主创业较少，据我们调查了解到，虽然两者带来的收益很高，由于进外企的要求较高和自主创业的难度较大，使得许多学生望而却步。

　　3、从事行业分析

　　图3—1 大学生倾向从事单位所占比例图

　　根据最新数据显示，目前国内吸收大学生最多的行业中，工科技术类和销售类占据前二甲。从我组调查统计数据（如图3—1）分析中，可以看出销售类和技术类所占比例符合目前国内的职业需求情况。由于经济危机的影响，目前国内很多中小企业举步维艰，很多中小企业濒临破产，因此，加大销售部门规模，积极开展营销活动，将企业产品销售出去，回笼资金，是企业摆脱困局的关键。因此，对于销售类职位的需求旺盛，待遇也相对不错，加之从业门槛较低，赢得了较大部分大学生的青睐。与此同时，加强企业的科学管理，提供生产和办公效率，也能节省大部分资源，所以企业对管理类和财会类也有一定需求，因而选择管理类和财会类的学生也占三成左右。

　　科学技术作为第一生产力的观点在我国已得到贯彻，目前国家正大力扶持高新技术产业的发展，提倡科技创新，科技强国，因此对于技术人才的需求也较大，且待遇优厚，从调查来看，占了22%。

　　对于门槛较高的研发类和需求较低的行政类，绝大多数学生选择了放弃，只占了9%，其他行业也只占4%。这些行业目前处于低待遇，低需求的处境。

　　4、薪酬期望分析

　　图4—1 大学生薪酬期望值所占比例图

　　如图4—1所示，薪酬期望在20xx—3000元内的占53%，3000元以上的占28%，1000—20xx元的占13%，1000元以下的占6%。

　　在调查过程中，我们了解到，与前几年动则四、五千元的薪酬期望相比，由于目前的严峻的就业形势，大学生们开始理性的看待薪酬期望，从自己的实际出发，制定合理的薪酬期望，基本期望在20xx—3000元之间，但仍有*三成的期望在3000元以上。据某招聘网推出的“20xx年上半年职场人与大学生薪酬盘点”显示，不同城市大学毕业生的.起薪较去年相比，均有不同程度下降，其中上海下降了9。73%，为2691元，北京下降了7。56%到2655元，深圳则下降了5.2%，为2575元。应该说20xx—3000元在目前的*均薪酬期望标准，结合本校实际，我们认为，本校大部分学生制定薪酬期望时较为理性，而仍有部分同学依然没有正确看待当前的就业形势与薪酬标准。

　　5、大学生就业最关注问题分析

　　图5—1 大学生就业最关注问题所占比例图

　　如图5—1所示，通过调查我们发现，工资待遇是大学生就业时最关心的问题，占了64%。在就业形势日益严峻的今天，仍有如此多的大学生过于关注工资待遇问题，这对就业尤为不利。值得欣喜的是，有19%的大学生看重发展空间，明白长期的发展的重要性。此外，对于单位地理位置的考虑也显得重要，大学生如今需要顾及家庭等情况。相比较而言，单位性质和其他大学生的考虑较少。

　　6、工作职位期望分析

　　如上图6—1所示，通过调查发现，52%的大学生希望一入公司就能当部门主管，8%的希望当上高层管理人员，只有33%的希望从一般职员干起。可以看出，对于职位的选择明显不够理智。

　　7、获得高薪条件分析

　　图7—1大学生认为获得高薪条件所占比例图

　　如图7—1所示，一半的大学生认为个人能力是获得高薪的关键，这是一个比较客观、理性的看法。35%的认为工作经验最为重要，这对于缺乏工作和社会实践经验的大学生来说，使其软肋。

　　8、用人单位注重因素分析

　　图8—1 用人单位所注重因素所占比例图

　　如图8—1所示，有92%的大学生认为个人综合能力用人单位最注重；55%认为成绩很重要，此外，职业道德和毕业学校也很重要。可以看出，大学生能认识到个人综合素质对就业的重要性，能使其加强个人素质的修养，完善自身素质，为就业做准备。

　　四、大学生工作薪酬期望与实现就业的建议

　　从我组的调查数据分析中，我们得到现今大学生对待就业的特点：

　　1、理想就业区域集中在东部沿海地区；

　　2、就业单位倾向于国企，**和事业单位；

　　3、希望从事行业以销售类、技术类为主；

　　4、薪酬期望集中在20xx—3000元之间；

　　5、工资待遇是大学生就业时最关心的问题；

　　6、对于第一份工作的职位要求过高；

　　7、普遍认为个人能力对获得高薪很重要；

　　8、用人单位很看重个人综合能力。

　　大学生就业难是个不争的现实，从调查结果我们看到，其实解决就业难问题的本身还是在于大学生，这里，我提出几项建议：

　　1、不要过于看重薪酬，应更看重以后自身的发展。许多大学生择业时将工资待遇看得很重，但是个人能力的制约使其难以获得相关高薪职位。因此，大学生不如选择有利于自己长期发展的职位，先就业，并在后期工作中发展自己，以寻求更高的薪酬。

　　2、孔雀不只要东南飞，中西部地区也有发展前景。如今国家大力支持中西部地区的发展，这为社会提供了更多的就业机会。大学生不要只选择东南沿海作为就业地区，而应该往中西部地区聚焦，顺应国家发展的大势，从中得以实现自己的价值与理想。

　　3、理性看待个人能力与第一份工作职位，不好高骛远，结合切身实际。自己有多少实力，才能获得相应高度的职位。加强自身素质的培养，使自己成为符合企业要求的人才。

　　4、各行各业都一样，适合自己最重要。调查发现，很多大学生倾向于国企，**和事业单位，如*年来出现的国家机关公务员热等。其实除了在国企，还更广阔的天地人大学生发挥，不应将思维局限在国企上，积极利用国家的鼓励政策，自主创业，回到乡镇发挥自己的优势，更能将自己的人生理想实现。

旅游调查报告7

　　引言

　　随着我们的生活水*不断提高，旅游消费变得越来越热，除外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分，有着一定的经济独立能力和生活独立能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热。并且随着大学生生活水*的不断提高以及消费观念的转变，大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的消费群体。为了了解湖南商学院在校大学生的旅游消费现状及前景，我们小组决定对湖南商学院进行市场调查。从而了解大学生的旅游消费情况和对待旅游的态度。本次调查采用随机抽样走访调查方式，共分发171份问卷，收回有效问卷171份。

　　一、调查背景

　　随着人们生活水*的提高，旅游的行业与人们的生活息息相关，旅游业正逐渐成为国民经济的支柱产业，旅游业的增长与经济增长密不可分，旅游业显著的经济地位与解决就业的作用已为各国**所重视，各国均将旅游产业放在经济发张战略的优先地位予以考虑。尤其是我国*年来各高校实行的扩招政策，使大学生消费群体成为不可忽视的市场经济活跃因素，因此，大学生的旅游消费前景是相当广阔的。所以我们组开展了这次以大学生旅游消费状况为主题的市场调查。

　　二、受访者组成

　　在171名调查对象中，男生79人，占总人数的46%;女生92人，占总人数的54%。其中大一占32%，大二占57%，大三占11%。

　　三、调查结果分析与建议

　　正所谓“没有调查就没有发言权”，经过几天紧张的调查实践，我们队大学生旅游消费的情况有了进一步的了解，通过对问卷的统计分析、资料整理，我们总结出了大学生旅游消费情况的一系列问题，反映了大学生对待旅游的一系列情况。下面是我们根据具体的调查项目总结出的结论及调查过程中各种状况的建议。

　　1、湖南商学院大学生旅游消费基本情况分析

　　(1)影响大学生旅游的最主要原因是资金不足，有接*60%的大学生认为这是阻碍他们出游的最大因素。通过此次问卷调查，我们发现我们发现，虽然大学生的旅游倾向比较高，但出游率低。很显然大学生的经济支付能力低，他们的生活费主要还是由其父母提供，大部分大学生没有足够的金钱支付旅游的费用。大学生是个特殊的群体，其处在一个不上不下的年龄阶段，有旅游的满腔热情，却得正视现实面对的问题。从调查大学生旅游消费支出的结果发现，29.24%的学生选择消费在500元以下;28.07%的同学选择的是500—1000元;另有29.24%的学生选择在1000-3000之间;13.45%的同学则愿意花费3000元以上的旅游费用。可得出他们外出旅游的费用相对于有收入的工薪族普遍偏低，年旅游消费超3000以上的所占比重同前三者相比明显较低，而前三者波动不大。

　　(2)影响大学生旅游的另一个主要因素是假期的长短。在校学*期间，大学生只能选择周末和小长假出游。对于出游的次数相对集中在一定范围内，从我们的有效调查问卷中得出，一年1-2次出游的占到62.57%，一年内不外出旅游的和外出旅游3-5次的人数比例基本持*，各为18.71%、16.96%，5次以上的所占比重很小占1.75%。大学生基本上是每年外出旅游0-5次，且以1-2次居多。

　　(3)大学生更倾向于自助游。根据问卷回收情况来看，大学生选择自助游的比例高达81.87%。由此可见，大学生更趋向于冒险和自由，不喜欢旅游团队的束缚;其次，旅游团队团费较高，作为大学生经济条件虽然较为宽松，但大部分还是无法负担高额的旅行社费用;再者，大学生更趋向于购买旅游产品而不是将高价花在支付旅游团或导游身上，所以，出游中的绝大部分都是选择了自助游。调查分析的数据中还表明了64.91%的大学生喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，与家人一起出游也占一定比例24.56%，一人游相对较少由上表用统计方法可以计算得出*均数x=127. 49%+072. 51%=27. 49%， 标准差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意与陌生人结伴同行的成数远小于不愿意的*均数，由标准差可知其波动较弱。因此大学生大多数是不愿意同陌生人出游的。

　　2、大学生旅游的特点。从上述的调查结果分析表明，大学生旅游呈现以下特点：

　　(1)大学生旅游的独立自主性。大多数人的旅游时间安排很随意，喜欢自定义路线，喜欢和好友出游而不是跟随家人或社团出游，而最关注的旅途因素是景点的吸引力而不是其他方面，充分表明现在的大学生渴望独立自主崇尚自由的特色。

　　(2)大学生旅游的局限性。经济负担是限制大学生旅游的一大因素，旅游中的高消费并不是每个普通大学生都可以承受的。而大学生尚未有独立的.经济能力，大多数旅游费用是从生活费节省或直接由父母赞助。从结果中看出，出游距离大部分限制在省内，每年出游次数也较少，理想消费小于现实消费，也证明了这一点。

　　(3)大学生旅游的目的性。体验生活和开阔眼界是当今大学生希望通过旅游得到的收获。这也是*惯了城市节奏的现代人想通过旅游回归自然，感受大自然魅力的原因。并且大学生选择旅游目的地以短期、邻*地区、自然风景区类为主。

　　(4)大学生旅游市场的可行性是比较高的。总的来说，大学生旅游动机强烈，闲暇时间相对较多，大学生旅游可支配收入日益增多等等这些因素都为开拓大学生市场增添了可行性。

　　3、对开拓大学生旅游市场调查情况的建议

　　(1)薄利多销。旅游价格制定的是否合理，直接关系到旅游产品的竞争力，影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中，规模大，但是大学生的旅游费用来源相对单一，大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素，对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益.就必须利用它的市场特点，降低成本，充分考虑大学生的价格承受力，才能取得价格优势，激发大学生的出游热情，形成规模市场，通过“薄利多销”取得良好的经济效益。

　　(2)机动灵活，诚信为本。大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，因此要灵活推出旅游产品组合，令旅游方式多样化。

　　(3)推出多种符合学生需求的主题旅游产品。像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等，以吸引大学生的关注度，提高旅游企业的知名度及信誉度。

　　(4)采取多种旅游促销方式。比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。

　　四、结论

　　通过此次调查，我们不难发现，现在的大学生课外生活主要是兼职和学*，而不是外出旅游。但是，他们对外出旅游的态度是积极的，只是受经济压力，时间精力和环境等各方面因素的限制，不过我们在大学生身上还是看到了那种质朴的、接*大自然的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果，更让我们在学*之余，多了一个与自然接触，与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时，充分享受几千年文化所带给我们的震撼!

　　附件

　　关于大学生旅游情况的调查问卷

　　亲爱的同学，你好!

　　我们是XX商学院工商管理学院物流管理专业20xx级的学生。为了进一步了解大学生旅游情况特征，我们就大学生旅游方面一系列相关问题特组织此次调查，希望能得到你的支持与协助。本次调查不用填写姓名，你只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的答案中选择一个你心目中的的答案。衷心感谢你的支持与协助。

　　1、作为一名大学生，您一年旅游的次数是多少? *

　　A 、0次 B 、1-2 C 、3-5 D 、5-10 E 、10次以上

　　2、您一年中用于旅游的费用 *

　　A 、0-500 B 、500-1000

　　C 、1000-3000 D 、3000以上

　　3、您更倾向于的旅游方式是 *

　　A 跟团 B 自助游

　　4、您*时选择结伴的人员 *

　　A 父母 B 同学 C 自己一人

　　5、您是否愿意在旅游时与陌生人结伴同行 *

　　A 愿意 B 不愿意

　　6、影响您旅游的因素是 * [多选题]

　　A 预算 B 准备时间

　　C 旅游地点信息 D 安全性

　　7、您决定出游前会通过哪些方式来搜集旅游信息? * [多选题]

　　A 亲朋好友介绍 B 到旅行社咨询或看宣传手册

　　C 通过电视广告、旅游节目 D 去图书馆查找旅游书籍或者指南

　　E 通过互联网 F 其他方式式

　　8、您在选择旅游地点的时候时，你注重旅游地点哪些方面的信息? * [多选题]

　　A 交通方面 B 目的地的天气

　　C 目的地的住宿 D 目的地的景区景点

　　E 目的地的美食 F 目的地的娱乐设施

　　G 目的地的特产、商品 H 其他

　　9、 您最喜欢去的旅游地方是哪个类型 *

　　A 逛街购物 B 游乐活动

　　C 名胜古迹 D 园林景区

　　E 海滨沙滩 F 风土人情

　　G 探险 H 其他

　　10、您对旅游价格的态度是 *

　　A 在意，总选择价格最低的 B 不关心，价格没有问题

旅游调查报告8

　　一、开发泰州民俗旅游资源的意义：

　　泰州是一个古老的历史文化名城。泰州具有2100多年的历史。古称海阳、海陵，汉初置县，东晋设郡，南唐建州，取“国泰民安”之意，泰州之名从此而始。古代泰州与广陵扬州、兰陵常州、金陵南京相呼应，素有“汉唐古郡、淮海名区”之称。泰州历史人文荟萃、名贤辈出。《水浒传》作者施耐庵、“泰州学派”创始人哲学家王艮、“扬州八怪”代表人物郑板桥、京剧艺术大师梅兰芳、地质学家丁文江等，均是泰州历代文化名人中的杰出代表。抗金英雄岳飞、政治家文学家范仲淹、书画大师齐白石等曾在泰州或主政或从业，为泰州历史留下了璀璨的一页。泰州境内名胜古迹众多。现存古遗址、古建筑、古石刻数百处，全市建有5座博物馆，珍藏文物万余件，不少为稀世珍品。千年古刹光孝律寺在海内外佛教界享有盛名，日涉园、崇儒祠、岳王庙、安定书院、施耐庵陵园、郑板桥故居、梅兰芳纪念馆等人文景观俱是泰州历史文化的瑰宝。

　　现代高科技文明的日益普及，使泰州传统的民俗文化在不同程度上正趋于消亡，我们必须通过民俗旅游业的开发利用使它们保存下来，满足现代人对传统文化的认识和审美的需要，丰富现代文明的内容。泰州民俗旅游也必将与自然风光旅游、文物古迹旅游构成了泰州三大特色旅游板块。泰州目前对自然风光、文物古迹旅游资源的开发利用已初见成效，而对民俗文化旅游资源的开发力度却十分微弱，因而开发利用泰州的民俗旅游资源，前景十分广阔。民俗旅游的开发将是传播泰州古城文化的重要桥梁之一，也将成为未来泰州旅游业主流之一。

　　二、泰州民俗旅游资源的现状

　　1、丰富多彩的节庆庙会活动

　　泰州节庆庙会很多，如溱潼会船节，是国家级非物质文化遗产，国家重点旅游项目。源于宋代。溱潼会船主要分布在里下河水乡，纵横数百*方公里。会船通常分为篙船、划船、花船、贡船、拐妇船等五种类型。溱潼会船节一年一度，日起在清明节的第二天，被国家旅游局定名为中国溱潼会船节。现在，溱潼会船节规模已蜚声海内外，被列为江苏民间艺术游专项活动之一。有诗赞曰：“天下会船数溱潼，溱潼会船甲天下。”另外泰州还有三月三孤山庙会，正月十三的城隍庙灯会等等。每逢盛大节日及**和地方庆祝大会期间都要办灯会，在灯会上可以欣赏到具有泰州地方特色的龙灯、花灯、花鼓灯等表演。

　　2、泰州地方特色食品

　　中华饮食文化世界独一无二，人们赋予其审美、艺术、礼仪、禁忌等文化内涵，讲究饮食的氛围和方式。泰州的特色食品品种繁多，味道各异。地方特产有泰州麻糕、黄桥烧饼、蟹黄汤包、溱湖鱼饼、大煮干丝等不胜枚举。历史上，黄桥曾是江淮一带的粮食集散地，黄桥烧饼成为挑夫们的快餐。在黄桥决战中又成为支前的主食，从此“黄桥烧饼黄又黄，黄黄的烧饼慰劳忙……”这首著名的《黄桥烧饼歌》，随着新四军的脚步传遍大江南北；并入选开国大典国宴，***称赞“黄桥烧饼好出名的.哟”。现分普通和精细两大系列二十多个品种，用料考究、制作精细、色泽黄亮、香脆可口，是江苏省名点之一。

　　3、精彩纷呈的民间歌舞、民间游艺活动和民间工艺品

　　泰州的民间歌舞游艺活动和民间工艺品种类繁多，精彩纷呈。著名的有溱潼会船、姜堰滚莲湘、“面人王”面塑、泰兴花鼓、泰兴木偶、靖江讲经、麦秸浮雕壁画和立体工艺、韩乐吾的故事、兴化湖彩蛋制作技艺、泰州道情等

　　4、泰州民俗旅游资源的特征

　　民俗文化具有地方特色。泰州民俗旅游资源具有浓厚的地方色彩和传统性，体现出一种浓厚的人情味和朴素自然的亲和感。而这正是现代社会所缺少的，对希望体验文化传统、修身养性的旅游者有较大的吸引力。

　　民俗旅游资源丰富多彩。泰州具有如此众多的、且质量较高的民俗旅游资源，实在是一笔宝贵的财富。*些年泰州的民俗旅游资源已得到了一定程度的开发和利用，并取得了良好的社会效益与经济效益。如前面所说的溱潼会船节等，有不少已被开发出来形成旅游项目，促进了这些地方旅游业的发展。这些丰富多彩的节庆庙会活动，充分体现了各地浓郁的地方特色，吸引了大批游人前往。如靖江孤山庙会等，系地方所独有，社会效益十分显著。

　　三、泰州民俗旅游资源所面临的问题

　　由于泰州的民俗旅游产品还处于初级阶段，大多数民俗文化还未被深度挖掘，对当地原汁原味的民俗旅游资源的综合开发尚未形成科学的体系，使得很多优秀的民俗资源和产品仍不为人所知，真正意义上的民俗旅游还未真正形成。

　　四、泰州民俗旅游资源的开发、利用与保护

　　鉴于泰州民俗旅游资源的现状，对其进行开发利用与保护，应该做到以下几点：

　　1、从实际情况出发开发泰州的民俗旅游资源，因势利导，因地制宜。

　　对泰州民俗旅游资源的开发首先需要对全市民俗资源进行分类整理和统一的规划，使全市有一个统一的部署。既突出各地的特色，又避免不必要的重复，使民俗旅游项目更具有地区个性、更具有鲜明的地方色彩。开发，就是要使这些散落在民间或各地的民俗资源具有招徕游客前来旅游的能力，既包括对新开辟的旅游区中民俗资源的合理利用，也包括对原有的民俗旅游资源的保护和建设。要突出体现地方特色，如在建筑、服饰、民族歌舞、特色食品等方面，从内容到格调、造型色彩都要有浓郁的地方个性，给人以亲切、真实、纯朴、乡土、异地色彩的心理感受;同时要尊重当地各民族人民的信仰，遵守其各方面的礼仪，不可随意破坏。如对泰州的佛教、道教*俗的资源利用。总之，开发民俗旅游资源，就要保持其原有的民风民俗、特有的风情，要寓个性、特色于共性和发展进化之中。

　　2、打造品牌化民俗旅游产品

　　泰州在民俗旅游资源的开发中，要坚持“人无我有、人有我新、人新我特”的策略，强化品牌意识。优先开发具有较大优势的民俗旅游资源，把最能反映泰州特色的秀丽风光、文物古迹和民俗风情融为一体，走出一条有特色的品牌之路。如对溱潼会船节、三月三孤山庙会等节日进行重点发展，使其逐步成为全国闻名的民俗旅游品牌。

　　3、建立泰州民俗风情区、泰州民俗博物馆。

　　建立泰州民俗风情区或民俗游乐园作为泰州综合的民俗旅游基地，也是反映泰州民间文化的总窗口。园区内建街市、祠堂、庙宇、游戏场等，集生活、生产、游乐为一体。民俗园既搞物品与礼俗的展示，又设置一些参与性民俗活动，成为反映泰州民间文化的总窗口。在民俗园内可以设立民俗食品城，集中各类泰州有特色的食品，恢复和开发某些古代食品，还可以引进全国其它地方风味小吃，食品城可以承办婚宴、寿宴等各类庆筵。

　　4、培养民俗文化人才，包括专业表演人才、管理人才和研究人员。针对目前面临失传的民俗文化项目，泰州应尽快成立专门机构清理、收集所有民俗文化项目，对已经失传和即将失传的一些项目应想办法进行挽救，并让其尽快成为泰州文化、旅游项目来服务游客。这就要求这方面的人员必须具备旅游文化意识，要全面而深入地进行研究，从民俗学乃至考古学、文学、史学、艺术学和社会学等方面都要下大功夫系统挖掘。可以通过邀请科研单位和高等院校中从事民艺学、民俗学、旅游学的专家来泰州讲学和考察，加大培养人才的力度。

　　5、注意开发民俗旅游商品。

　　泰州的民间工艺品虽然很丰富多彩，但目前对它们的开发利用还不够，如泰州著名的叶雕、紫金砚、风味食品等，都是可深层次开发利用的民俗资源。在开发利用这些资源时，应满足旅游者的购物心理，要有所创新，以此来打开民俗旅游商品市场，增加旅游收入。

　　6、加强民俗旅游宣传力度

　　在民俗旅游资源开发中，要加大宣传力度，扩大泰州民俗旅游资源的知名度。建立网站，完善网络宣传途径，其次**部门也应大力支持，举办相关的活动，对民俗旅游资源进行宣传。

　　总之，我们要在对泰州民俗旅游资源的价值充分认识的基础上，采取行之有效的措施开发利用并保护泰州的民俗文化。这需要从宏观到微观，从“行、游、食、宿、购、娱”等旅游诸要素出发，科学合理地开发利用泰州的民俗旅游资源，使泰州的民俗旅游真正成为泰州旅游业中的一支生力军，为发展泰州经济，提高人民生活水*作出贡献。

旅游调查报告9

　　随着生活水*不断提高，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生（主要指大学生），大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外，青年大学生自身的旅游选择之外，受青年大学生影响而做出的家庭旅游的选择，在我国国内旅游活动中，无疑占据着举足轻重的地位。

　　一．调查方式

　　（一）调查目的

　　为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构等之类的旅**为，对山东某一高校进行问卷调查，以指导我们对广大大学生的旅**为进行深入的研究和分析。

　　（二）调查对象和内容

　　本次调查选择此大学四个年级的本科生为典型调查对象，（其中调查了30份问卷，男生比例占56.7%，女生占43.3%）。

　　调查内容包括大学生出游意向（动机）、出游地点和时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式（包括交通工具、同伴等）、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅**为的影响等。

　　1．大学生的旅**为是指其在大学期间内进行的旅游活动。

　　2．调查的重点是大学生离开学校超过24小时（即过夜旅游）的旅**为。

　　（三）调查方式和方法

　　本次调查采取问卷调查法，对在校学生进行随机抽样问卷调查，其中高年级（大三、大四）为21份，低年级（大一、大二）为9份（其中大一为4份，大二为5份，大三为17份，大四为4份）；男生占17份，女生占13份。

　　二．调查分析

　　（一）出游意向（动机）

　　在旅游意向上，表示很喜欢的占30%喜欢占43.3%较喜欢占16.7%无所谓的占10%，其中女生很喜欢占30.8%,喜欢占46.2%，较喜欢占15.4%无所谓占7.7%；男生很喜欢的.是29.4%,喜欢的41.%,较喜欢的17.6%,无所谓的11.8.在30份调查问卷中，大学生外出旅游的目的：放松一下占60%，寻找乐趣占46.7%，学*、获取知识占13.3%，追求刺激占6.7%，看望朋友占3.3%，其他的占10%。其中目的主要是休闲散心（106.7％）和增长见闻（13.3％），纯粹娱乐性质上的游玩、观光、探亲访友的不大受大学生的欢迎。

　　（二）出游地点和时间

　　调查结果表明，大学生偏爱民族风俗区和风景名胜区。

　　其中，旅游目的地选择自然风景区的最多，占了总人数的70％，表明大学生更愿意与大自然亲*；有相当一部分人选择人文历史古迹和民族风情区，分别占总人数的23.3%和26.7%；反而繁华城市区，海滨城市区和红色旅游革命区不大受大学生的欢迎。

　　在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定时间，占了总人数的46.7％，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。选择寒暑假期以及*常的节假日出游的人很少，分别占总人数的23.3%和20%。

　　原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通节假日由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复*或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；另外，五一、国庆黄金周是大学生旅游的另一高峰（30%），大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

　　（三）出游态度和偏好

　　从调查中表明了，大学生出游的态度都是良好的，他们都乐意或喜欢出游，这跟他们的出游意向是完全符合的。而且大学生在准备外出旅游前，关注的问题通常是出游的费用（53.3%）、景点的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距离远*（16.7%）、住宿条件（16.7%）和安全问题（20%）。

旅游调查报告10

　　西塘地处浙江省东北部嘉善县境内，江、浙、沪三地交界处，是一个集人文、历史、自然资源为一体的具有古老建筑、水乡风韵、生活情趣,同时又体现历史地域性和传统民族特色的江南水乡古镇。2000年2月，浙江省人民**核准公布西塘为省级历史文化保护区。2001年4月，联合国教科文组织世界遗产中心将西塘列入世界文化遗产预备清单。*年来，西塘镇紧紧围绕"旅游重镇"建设目标开展工作，2004年，西塘镇全年共接待游客89万人次，实现旅游门票收入1062万元。

　　一、 研究目的与方法

　　为了解西塘古镇景区旅游情况的现状，笔者于*日走访了西塘景区，以实地考察并结合问卷调查的形式对此展开调研活动。

　　此次调研过程中，共发放问卷40张，回收有效问卷 4 0张。根据问卷统计结果以及笔者观察记录，分别从“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素进行分析。

　　二、调查结果分析

　　（一）吃

　　西塘特产丰富，小吃数量众多，有嘉善黄酒、荷叶粉蒸肉、八珍糕 、臭豆腐、六月红、西塘粽子、芡实糕、大头菜、豆腐花等，加上当地物产丰富，瓜果蔬菜和淡水产品应有尽有，每走隔几米远就有商铺贩卖各种食品，大都现产现卖，价格合理。沿河街道上，有数十家饭店餐馆供应热菜及特色食品，临河而建，环境幽雅，干净整洁。古镇景区内也有十余家特色咖啡馆，茶座，饮料店。

　　总体来说，西塘供应的食品物美价廉，品种繁多，方便快捷，而且富有当地特色，基本上符合旅游者对“吃”这一要素的需求。

　　（二）住

　　景区内设有十余家家庭式旅店，大都配有空调，彩电以及卫浴设备，干净卫生。*均房间价格大致为：淡季100元/间左右，旺季升至250元/间左右。

　　根据问卷调查显示，77%的游客希望住在舒适的经济型宾馆里，几乎没有人选择豪华宾馆。

　　（三）行

　　西塘东距上海90公里，西距杭州110公里，北距苏州85公里，地理位置优越。通过陆路、水路可直接与沪杭高速公路、乍嘉苏高速公路、320国道、318国道、沪杭铁路和京杭大运河等连通，交通条件良好。调查问卷显示，60%的游

　　客认为到达景区比较便利。

　　景区占地0.24*方公里，景区内主要靠步行和乘坐游船两种方式游览，游船价格为60元/辆，大多数游客不选择乘坐游船，可能和价格因素有关。

　　（四）游

　　西塘古镇1.01*方公里范围内,水面面积达到0.18*方公里,占17.8%。古老的江南水乡风貌形成了西塘古镇丰富的自然景观资源，0.24*方公里的重点保护区范围内有着11万*方米的传统建筑群，石桥、石驳岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等处处显现出江南水乡城镇的独特风貌,形成了古镇西塘“小桥、流水、人家”的自然景观和生活特征。优越的景观和人文因素成为西塘旅游的重点优势之一。

　　（五）购

　　景区内除了几家特色商铺出售手工艺品，饰品，字画，艺术火柴，古董，民族服饰以外，其他大多数为食品店。

　　根据问卷调查结果显示，83%的游客在西塘除了门票以外最主要的消费是在特产上，其余则多消费在纪念品上。100%的游客对西塘的总体物价水*表示满意。

　　（六）娱

　　西塘具有独特文化氛围，特殊的地理位置,悠久的历史积淀,使这里成了吴越文化的融合荟萃之地，这种融吴越文化为一炉的地域文化,形成了西塘古镇独特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、庙会文化等。

　　三、现存问题与不足

　　（一）住

　　在考察中发现，景区外围附*几乎没有*价旅店，只有出口五百米左右有一家高档宾馆。景区内旅馆房间布置较为简陋，缺乏当地特色。由于这些旅馆大都由当地民房改建，房间数量不多，一旦到了旅游旺季景区内就容易出现住宿紧张的情况，所以大多数游客选择了一日游的形式而并不留宿，这在一定程度上给游客带来了不便，也制约了西塘旅游的发展。

　　（二）行

　　景区内由于弄道狭长，游客数量多，时常出现拥挤现象。根据调查问卷统计结果显示，有40%的游客认为“人流量太大”为在西塘游玩过程中的最主要的不足之处。

　　（三）游

　　在调查过程中，有40%的受访者认为西塘的旅游配套设施不够完善，40%的受访者认为公共设施有待改善。据笔者统计，景区内共有公共厕所10处，但都

　　没有明显的位置指示和标志，比较难找到。另外，景区内设有明信片出售点3处，但仅有一个位置十分隐蔽的邮箱，而景区外邮局邮箱设于600米以外，这给邮寄信件和明信片带来了很大的`不便。

　　同时，有20%的游客认为景区内商业氛围较浓厚，40%游客认为环境保护不当，80%游客认为应该大力保护原有古建筑而不是开发新景点。这些因素都在一定程度上降低了游客的游玩兴致，也给西塘的整体形象打了折扣。

　　（四）购

　　笔者发现，特产等商品的包装上并无明码标价，价格是由商家自由给出。虽然不同商家给出的价格差别不大，但是这样容易形成恶性竞争和市场混乱。

　　同类商店尤其是食品类商品重复性大，缺乏竞争力。而且商家缺乏品牌意识，产品相似度高而难以辨别比较。

　　（五）娱

　　笔者观察到，除了旅游团的随团导游外，景区内只有一些没有上岗证的当地老人兼职充当导游，而没有配备专业导游。这就会影响到游客对古镇文化的理解，降低游玩效率及兴致。

　　四、针对以上问题提出建议

　　（一）住

　　基于对古镇原有建筑的保护，西塘**对民宅的改造有一定限制，牵涉到沿街立面的改造必须得到管理部门的批准。因此，笔者建议在景区外围附*开设一些不同档次的旅馆，方便游客住宿。同时对景区内旅馆的装饰增加西塘文化和水乡风情元素，提升整体形象品位，增加对游客的吸引力。

　　（二）行

　　笔者认为，景区在管理过程中应该适当限制游客数量，同时加大开发水上观光路线，降低游船价格，以此缓解陆上交通压力。

　　（三）游

　　景区管理部门应该尽快改善旅游配套设施和公共设施上的细节问题，比如设立明显的厕所指示牌，并在景区内配备一定数量的邮箱，提高停车场服务质量等。

　　同时，有关部门应该致力于古建筑的保护，控制商铺数量，限制与整体淳朴民风不相符的商业因素。

　　（四）购

　　笔者认为，针对乱报价现象，物价部门应该加强对商品价格的监管，对同类商品进行统一标价，规范市场。

　　商家应增加商品特色，打造个人品牌，同时使营销手段多样化。（有部分商家在淘宝网上出售特产食品，以实体店为网店服务，又以网店为实体店宣传，是一种很好的营销方式）

　　（五）娱

　　针对导游市场不规范现象，建议西塘**尽快引进专业持证导游，分散在各个景点为游人进行讲解。

　　另外，根据调查问卷统计结果显示，来西塘旅游的游客50%年龄在19-30岁，20%在31-40岁。应该说，这是一个相对较为年轻的群体。要使西塘文化渗透其中，必须以一种较为新颖与活泼的形式展开。建议借用网络等传媒手段加大对西塘文化的宣传力度，同时可以开展文化节，民俗节等项目，创建文化品牌，增加古镇旅游的娱乐性和观赏性，提升西塘的知名度。

旅游调查报告11

　　一、外出考察的基本情况。

　　二、外出考察的几点体会。

　　1、**主导、行政推动是加速推进生态旅游和农家乐的不二法门。我县应建立旅游业发展专项资金，并将各方面资金捆绑使用，重拳出击，**先要搭好框架，由公司带头，农户填空。

　　2、面向大众，低档消费是农家乐的最好定位。

　　3、宣传造势应当先走一步，舍得下本钱。

　　4、应追求旅游业的综合效应和群众的长远利益，管理和收费部门要简化手续，多收费不如少收费，少收费不如不收费。

　　三、当前应抓的.几项工作。

　　我站在宣传部和文联的角度考虑，应当尽快抓好以下几项工作，为我县旅游业的发展造势鼓劲：

　　1、应在西安、宝鸡、咸阳三地建立旅游广告牌，在312国道，福银高速等处张贴宣传标语。

　　2、全力推进《走进永寿》的出版发行；支持《永寿文库》的编选工作；重点编辑一本dm杂志（公共读物，免费发行，放在酒店车站等处，供人随意阅读）如定名为《永寿印象》；全方位不间断地向国内外介绍永寿的风土人情、历史文化、经济发展等情况。

　　3、在世界范围内组织征联、征文活动。

　　4、适时组织汉唐文化研讨会，重点推出娄敬陆贾为代表的汉文化；长孙无忌、来俊臣、安金藏为代表的唐文化；以及马*民任哲中为代表的戏曲民俗文化等。

　　5、农家乐初步建立后，室内布置等事，县文联应组织书画家进行创作，达到一家一品，一屋一局，绝不重复。

　　6、应积极联系中省文艺界人士多在永寿举行笔会。

　　7、应组织人力搜集甚至编写民间故事，分门别类刊发各地，侧面迂回，以补正面宣传之不足。

　　总之，这八个事情就是一牌两书加杂志，征文研讨紧相随，民间故事提情趣，书画高悬升档次。

　　xx

　　20xx年xx月xx日

旅游调查报告12

　　摘要：*年来，我国旅游业蓬勃发展，旅游消费占家庭消费的比重逐年上升，旅游消费也逐渐成为了大学生消费的热点。大学生作为我国旅游业的特殊消费群体，受到社会各界的广泛关注。我小组通过问卷调查的方式了解我院大学生旅游状况以及相关看法。

　　关键字：大学生，旅游消费，调查报告。

　　一、调查基本情况

　　调查时间：xxx年4月，调查地点：某信息职业技术学院。调查对象：某信息职业技术学院全体学生。调查方法：问卷调查法。问卷情况：本次抽查共发放调查问卷80份，收回调查问卷80份，有效问卷80份。

　　调查目的：了解大学生旅游状况以及大学生对待旅游的相关看法。

　　二、调查结果分析

　　对某信息职业技术学院全体学生进行了调查，然后进行分析，现将结果总结如下：

　　（一）某信息职业技术学院学生每年旅游次数适中，并且对待旅游态度较合理。通过我们的问卷调查，发现我院学生43。75%每年旅游两次，且仅有7。5%的少量学生每年旅游次数多于4次。对于大学生而言，每年旅游4次以上为过度旅游，这将花费很多的时间以及金钱。所以我们应该适量控制，合理对待旅游。

　　（二）某信息职业技术学院学生旅游花费较合理。统计数据表明：我院学生22。5%旅游花费在300元以下，48。75%的大学生旅游花费在300~500元，仅有28。75%的学生花费在500元以上。对于广大的大学生而言，我们的生活费及其有限，除了在校的日常开销之外，我们没有过多的积蓄。所以旅游的每次花费不应该过多，300~500之间较合理。

　　（三）某信息职业技术学院的学生更喜欢与熟人一起旅游。调查统计数据显示：与朋友一起旅游的占统计总数的60%，和班级同学一起出游的占1。25%，这都是与熟人一起出游。大学生社会经验不足，单独出游不能给予自己安全感，依赖感较强的90后更喜欢与熟人一起旅游。所以单独出游的人数仅占了13。75%，和旅游团出游占到了18。75%。

　　（四）某信息职业技术学院学生更热衷于选择短期假日出游。我院学生一部分需要通过转本来提高自己的.学历，有的则要面临毕业后的就业问题。他们更需要通过旅游来舒缓压力，放松心情。周末时间短暂，所以选择这个时间点出游的人数较少，仅占总人数的11。25%。寒暑假绝大多数人会选择兼职，所以此时出游不是最好的时机，只有30%的同学会选择。而像清明五一这样的短期假日受到了大学生的青睐，有50%的大学生选择在这个时候去放松一下。

　　（五）费用问题成为我院学生旅游出行的决定性因素，旅游的安全性不受重视。俗话说一分钱难倒英雄汉，如果没有足够的旅游费用，那么出游就变得异常艰难。所以我院40%的人选择了费用作为影响旅游的决定性因素。只有25%的被调查者认为旅游途中的安全十分重要，这才是关键因素。当今交通事故频发，在旅游中受伤甚至丧命的游客层出不穷。作为大学生更应该注重安全，而不能将安全问题忽视。

　　三、总结与建议

　　（一）某信息职业学院学生旅游现象普遍，并且旅游在大学生心目中占了举足轻重的地位。我们不难看出，我院学生基本每年至少都有一次旅游经历。这对放松心情舒缓压力都有很大的帮助，一年两次旅游安排较为合理，部分学生一年旅游次数达到了四次以上。对于旅游业的蓬勃发展，我们也能够充分享受旅游带来的乐趣与便利。所以我们更应该支持与提倡大学生旅游。

　　（二）某信息职业技术学院学生在旅游上的花费比较合理。大学生每个月的生活费十分有限，除了日常开销之外，每个月也只剩下很少一部分钱，所以在旅游的花费上应该做到用钱有度。48。75 %的学生旅游花费合理，花费适中，值得提倡。多于500元的同学应该适量控制，避免多余的开销，杜绝过度消费的现象。作为大学生更应该以节约为荣，适度消费。

　　（三）某信息职业技术学院学生忽视旅游过程中安全问题。“旅游热”这一词汇为大家所熟知，如今旅游业的高速发展也带来了一些问题，往往是这些问题不受大家重视。每次到了短期假日，黄金周，大家纷纷选择出游来缓解工作或者学*的压力。这使得安全问题凸显，我们也经常可以看到在旅游中受伤的游客。安全问题永远是第一位的，我院学生则把旅游的费用放在首位，作为制约旅游的决定性因素。只有极少一部分同学重视安全，我们更应该通过这份调查问卷让大学生重视安全问题，维护好自己的生命与财产安全。只有这样，旅游才具有意义与价值。

　　（四）某信息职业技术学院学生较多选择与熟人一起旅游。对于爱旅游的游客来说，当自己看到喜爱的景色时更多的是分享。这时就需要一个或者多个好友结伴而行，既能相互照应又能分享喜悦，这是个相当不错的选择。在此我想提以下几点建议：

　　1、随着旅行社数目的不断增加，服务质量也参差不齐，我们更应该维护好自己的合法权益。一旦自己权益被侵犯，要学会拿法律武器保护自己，但不可以走极端做违法的事情。

　　2、网络是把双刃剑，随着它的快速发展，也带来了一些问题。很多虚假信息通过网络传播，我们千万不要轻易相信这些信息。在选取旅游目的地信息时，一定要选择正规的网站，必要时可以到旅行社亲自了解相关信息。

　　3、现在经常出现导游强制游客消费的情况，我们对此应该学会抵制，必要时可以向相关部门进行举报，同时做到理性消费。

　　4、旅游对大学生来说是个不错的选择，大家在选择旅游目的地时一定要做好规划，最主要的是一定要注意出行的安全。

旅游调查报告13

　　赴廊坊旅游游客超五成来源于河北

　　廊坊市旅游景区游客客源绝大部分来自北方省市，其中，来自于河北省内的最多，为54.76%，其次是天津和北京，占比分别为15.36%和12.94%，除此之外还有山西、河南、山东、内蒙古等地。

　　“休闲度假”成为游客来廊坊旅游的主要原因，同时也是游客排压解乏的主要方式

　　游客到廊坊市旅游景区旅游以“休闲度假”最多，占比为58.01%，其次是“观光游览”，占比为45.43%。而亲子活动、培训学*比例相对较低，同时也有部分是以健康疗养、商务会议、亲子活动以及培训学*为目的的游客。

　　“餐饮和购物”为游客主要花费内容

　　游客到廊坊旅游人均花费较高的是餐饮和购物，“餐饮”花费占全部花费比重为30.86%，“购物”占比为30.78%。游客到廊坊旅游的人均花费大约在“200-1000元”。

　　赴廊坊旅游以自驾游为主大巴为辅，51.96%的游客当天往返

　　游客到廊坊旅游选择的交通工具以“自驾车”最多，占比为39.87%，其次是“大巴车”，占比为32.06%。从逗留时间来看，“当天往返”最多，占比为51.96%，其次是“2至3天”，占比为24.73%。而“7天以上”比例相对较低少。

　　“公共空间类景区”、“精品商务类景区”和“生态农庄类景区”成为游客游览三大热点类型景区

　　公共空间类景区是游客游览最多的类型景区，其次是精品商务类景区和生态农庄类景区，成为三大热点类型景区。

　　公共空间类景区游客游览的景区排在前三位的是安次区自然公园、安次区九天休闲谷和香河县新城广场，占比分别为47.60%、40.77%和23.85%。

　　精品商务类景区游客游览的景区排在前三位的是大城县中国红木城、大城县京作红木家具旅游基地和开发区国际会展中心，占比分别为47.06%、45.10%和27.45%。

　　生态农庄类景区游客参加旅游的景区排在前三位的.是永清县天圆山庄生态园、广阳区水一方休闲垂钓园和广阳区天胜园农业生态观光园，占比分别为37.04%、30.86%和15.43%。

　　除此之外，农业产业园类景区的广阳区金丰农科园，温泉养生类景区的是固安县华御温泉度假村以及文化体验类景区的是香河县中信国安第一城也受到游客的青睐。

　　廊坊市景区的游客满意度达88.37分，文化体验类景区满意度最高

　　游客对廊坊市景区总体满意度评价达到88.37分，评价较高。从景区类别看，文化体验类景区得分较高，为89.34分，其次是公共空间类景区，得分为88.68分，精品商务类景区得分相对靠后，为87.20分。

　　从景区评价来看，排在前10位的景区分别为：香河县中信国安第一城、永清县燕南春酒文化产业园、广阳区金丰农科园、永清县林栖谷森林温泉度假区、三河市璞然生态园、大厂**自治县田园牧歌玫瑰农庄、霸州市华夏民间收藏馆、永清县天圆山庄生态园、三河市梦东方.未来世界与安次区第什里风筝小镇。

旅游调查报告14

　　随着我们的生活水*不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力与自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神与追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

　　同时，国内的旅行社达1.6万个，竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点，对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。

　　所以，我通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度，为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的'旅游市场开发提供可行的建议。

　　一、大学生旅游的意向和目的

　　在旅游意向上，有接*95%的大学生表示非常喜欢旅游，另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市与农村的学生却有明显的差异，几乎100％来自城市的学生有旅游意向，而只有接*85％来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66％主要是没有钱，其中来自农村的学生占74%。

　　旅游的目的是欣赏景观、增长见识62%与休闲散心21％，另外找同学、熟人玩接*16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。

　　同时，调查也显示80％以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。

　　在调查中还发现，由于不同学校的大学生专业的差异，有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行，例如旅游管理专业，勘探专业的大学生，他们由于学*目的而选择旅游。

　　以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

　　二、大学生旅游的地点与时间

　　调查结果表明，大学生偏爱自然风景区，占了总人数的54%，表明大学生更愿意与大自然亲*。

　　其次，旅游目的地选**族风俗区有30%左右；有相当一部分人选择繁华城市区与海滨城市区，分别约占总人数的9%与5％。反而红色旅游革命区与高校校园不大受大学生的欢迎。

　　在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定期，想去就去，占了总人数的56%左右，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。在具体时间段上，最多人选择的时间段是国庆、五一长假，约占了总人数的52％。选择寒暑假期以及*常的周末出游的人少，分别约占总人数的20%与24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通周末由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作与旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复*或预*新知识，还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰56%，大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

旅游调查报告15

　　调查目的：

　　通过这次的旅游资源调查，提高学生的专业技能和综合素质，使学生能够理论结合实际，对旅**业的资源开发、产品设计、服务与管理工作有较实际、深刻的感性认识，加深和巩固对教材内容的理解;能提高观察、调研、分析、评价、规划设计以及归纳写作等诸多方面的基本技能，进一步培养综合能力和创新能力;能经由思考和凝练，形成毕业论文的研究主题和范围，为论文开题做好准备;能增强服务意识和敬业精神，拓宽视野，更好更快地适应旅**业的需求，为今后的学*和就业打下坚实基础。

　　调查要求：

　　⑴ 要求学生认知各类旅游资源的分布特征，阐述其在地域空间的分布位置、变化规律、数量、特色、特点、类型组合匹配、组成结构和功能价值等，并对其进行评价。

　　⑵ 以花溪公园旅游资源为基础，对其进行合理的开发规划、景点设计，形成内容丰富的旅游路线，以期能有效地发挥旅游资源的潜力和价值，塑造高原明珠——花溪公园的特色空间形象，为其旅游事业的发展提供有益参考，使花溪公园独特的喀什特地形地貌得到全方位的绽放。

　　⑶ 收集、熟悉、了解我国《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972—2014)标准。

　　⑷ 按照国家标准规定的内容和方法进行调查。

　　⑸ 保证成果质量，强调科学性、客观性、准确性，并尽量做到内容简洁和量化。

　　1、花溪公园概况

　　花溪公园坐落于贵阳市南郊的花溪区，花溪区北临南明区、乌当区，东与龙里县相邻，南接长顺县、惠水县，西与清镇市、*坝县接壤，全区地貌以山地和丘陵为主，土地总面积957.6*方公里。花溪是一个著名的风景旅游胜地，海拔1100米，气候温凉，夏无酷暑，冬无严寒。

　　花溪公园，位于贵阳市南郊17公里花溪区内，建于1937年，占地800余亩，是贵州著名的旅游胜地，它融真山真水、田园景色、民族风情为一体，是贵州三颗“高原明珠”之一。公园内形成了主要以地貌景观、水文景观和人文景观为主的特色城市休闲旅游地带。不但是附*的居民优良的休闲娱乐场所，也是花溪区重要旅游景点之一。

　　2、 花溪公园周围环境概况

　　花溪乃取其繁花似锦、溪水长流之意。花溪河畔有小山数座参差其间，或突兀孤立，或蜿蜒绵亘。那里山环水绕，水清山绿，堰塘层迭，形成方圆十多公里的名胜风景区域。它包括“十里河滩”、“天河潭”、“高坡民族风情和自然风光”、“青岩古镇”、“黔陶幽境”等8个景区。

　　“高坡民族风情和自然风光”出自于景区的高坡乡，那里是贵阳市海拔最高的地方，居民均系苗族同胞。高坡乡的苗族有不少传统的.民族节日，其中，以“四月八射背牌”、“正月跳洞”、“七月牛打场”最富魅力，观看、参与的游人络绎不绝。那里，古代苗族的悬棺葬和崖洞葬，也给人留下难解之谜。

　　花溪以南12公里处的青岩镇，是贵州四大古镇之一，始建于明初。镇四周原建有城墙，分内城、外城，用方块巨石垒砌，筑有敌 楼、垛口、炮台，因年久失修，成为残垣 。现修复的定广门城楼，巍然耸立，气势恢宏，与古道、石坊、寺庙交相辉映。西镇的3架古石牌宏伟壮观。 古镇的古建筑栉比鳞次，有“九寺、八庙、五阁、二祠、四溶洞”，保存完好。

　　“黔陶幽境”位于崇山峻岭中，因两座山峰间凌空飞跨着一座天然石桥--鬼架桥而出名。鬼架桥桥长约11米，宽约60厘米，系石岩与树根相伴天然生成。从桥面到谷底足有10多层楼高。站在墙上往下看，令人心惊胆颤。不少游人最初抱有“不过此桥非好汉”的决心，但到了桥头都却步不前了。从花溪到黔陶，一路环境幽静，山风吹来，林涛起伏，响声不绝。在鬼架桥的山后，还有一个直径数十米的仙人池。每年雨季，飞瀑灌池，吼声灌耳，十分壮观。

　　其中花溪天河潭风景区、青岩古镇景区为国家AAAA级国家旅游区，花溪城市湿地公园已经成功申报国家城市湿地公园并对外开放。这些景点共同组成了花溪独特的风景网络，给花溪区的旅游业发展带来了巨大的机遇。

　　3、花溪公园主要景点

　　花溪公园经过多年的改变之后，仍旧保存其原始的自然风貌，山水自然融合形成了一个位于城市中心的秀丽风景。目前其主要景点包括音乐广场、马鞍桥、百步桥、东舍、西舍、坝上桥、牡丹园、碧桃园、水杉路、红枫园、葫芦坡、松柏园、南湖、蛇山、麟山、龟山、儿童乐园等。主要以贵州独特的喀斯特地貌为主配合花溪河水的流动，形成的一副动态的山水画。在公园内你能体会到自然的风光，也能看到现代城市的气息。在麟山顶，还可以俯瞰花溪的全貌。

旅游调查报告菁选（扩展2）

——旅游调查报告菁选

旅游调查报告

　　在日常生活和工作中，越来越多人会去使用报告，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编为大家整理的旅游调查报告，希望能够帮助到大家。

旅游调查报告1

　　摘要：*年来，我国旅游业蓬勃发展，旅游消费占家庭消费的比重逐年上升，旅游消费也逐渐成为了大学生消费的热点。大学生作为我国旅游业的特殊消费群体，受到社会各界的广泛关注。我小组通过问卷调查的方式了解我院大学生旅游状况以及相关看法。

　　关键字：大学生，旅游消费，调查报告。

　　一、调查基本情况

　　调查时间：20xx年4月

　　调查地点：XX信息职业技术学院。

　　调查对象：XX信息职业技术学院全体学生。

　　调查方法：问卷调查法。

　　问卷情况：本次抽查共发放调查问卷80份，收回调查问卷80份，有效问卷80份。

　　调查目的：了解大学生旅游状况以及大学生对待旅游的相关看法。

　　二、调查结果分析

　　对南京信息职业技术学院全体学生进行了调查，然后进行分析，现将结果总结如下：

　　（一）南京信息职业技术学院学生每年旅游次数适中，并且对待旅游态度较合理。通过我们的问卷调查，发现我院学生43.75%每年旅游两次，且仅有7.5%的少量学生每年旅游次数多于4次。对于大学生而言，每年旅游4次以上为过度旅游，这将花费很多的时间以及金钱。所以我们应该适量控制，合理对待旅游。

　　（二）南京信息职业技术学院学生旅游花费较合理。统计数据表明：我院学生22.5%旅游花费在300元以下，48.75%的大学生旅游花费在300~500元，仅有28.75%的学生花费在500元以上。对于广大的大学生而言，我们的生活费及其有

　　限，除了在校的日常开销之外，我们没有过多的积蓄。所以旅游的每次花费不应该过多，300~500之间较合理。

　　（三）南京信息职业技术学院的学生更喜欢与熟人一起旅游。调查统计数据显示：与朋友一起旅游的占统计总数的60%，和班级同学一起出游的占1.25%，这都是与熟人一起出游。大学生社会经验不足，单独出游不能给予自己安全感，依赖感较强的90后更喜欢与熟人一起旅游。所以单独出游的人数仅占了13.75%，和旅游团出游占到了18.75%。

　　(四)南京信息职业技术学院学生更热衷于选择短期假日出游。我院学生一部分需要通过转本来提高自己的学历,有的则要面临毕业后的就业问题。他们更需要通过旅游来舒缓压力，放松心情。周末时间短暂，所以选择这个时间点出游的人数较少，仅占总人数的11.25%。寒暑假绝大多数人会选择兼职，所以此时出游不是最好的时机，只有30%的同学会选择。而像清明五一这样的短期假日受到了大学生的青睐，有50%的大学生选择在这个时候去放松一下。

　　（五）费用问题成为我院学生旅游出行的决定性因素，旅游的安全性不受重视。俗话说一分钱难倒英雄汉，如果没有足够的旅游费用，那么出游就变得异常艰难。所以我院40%的人选择了费用作为影响旅游的决定性因素。只有25%的被调查者认为旅游途中的安全十分重要，这才是关键因素。当今交通事故频发，在旅游中受伤甚至丧命的游客层出不穷。作为大学生更应该注重安全，而不能将安全问题忽视。

　　三、总结与建议

　　（一）南京信息职业学院学生旅游现象普遍，并且旅游在大学生心目中占了举足轻重的地位。我们不难看出，我院学生基本每年至少都有一次旅游经历。这对放松心情舒缓压力都有很大的帮助，一年两次旅游安排较为合理，部分学生一年旅游次数达到了四次以上。对于旅游业的蓬勃发展，我们也能够充分享受旅游带来的乐趣与便利。所以我们更应该支持与提倡大学生旅游。

　　（二）南京信息职业技术学院学生在旅游上的花费比较合理。大学生每个月的'生活费十分有限，除了日常开销之外，每个月也只剩下很少一部分钱，所以在旅游的花费上应该做到用钱有度。48.75 %的学生旅游花费合理，花费适中，值得提倡。多于500元的同学应该适量控制，避免多余的开销，杜绝过度消费的现

　　象。作为大学生更应该以节约为荣，适度消费。

　　（三）南京信息职业技术学院学生忽视旅游过程中安全问题。“旅游热”这一词汇为大家所熟知，如今旅游业的高速发展也带来了一些问题，往往是这些问题不受大家重视。每次到了短期假日，黄金周，大家纷纷选择出游来缓解工作或者学*的压力。这使得安全问题凸显，我们也经常可以看到在旅游中受伤的游客。安全问题永远是第一位的，我院学生则把旅游的费用放在首位，作为制约旅游的决定性因素。只有极少一部分同学重视安全，我们更应该通过这份调查问卷让大学生重视安全问题，维护好自己的生命与财产安全。只有这样，旅游才具有意义与价值。

　　（四）南京信息职业技术学院学生较多选择与熟人一起旅游。对于爱旅游的游客来说，当自己看到喜爱的景色时更多的是分享。这时就需要一个或者多个好友结伴而行，既能相互照应又能分享喜悦，这是个相当不错的选择。在此我想提以下几点建议：

　　1、随着旅行社数目的不断增加,服务质量也参差不齐，我们更应该维护好自己的合法权益。一旦自己权益被侵犯，要学会拿法律武器保护自己，但不可以走极端做违法的事情。

　　2、网络是把双刃剑，随着它的快速发展，也带来了一些问题。很多虚假信息通过网络传播，我们千万不要轻易相信这些信息。在选取旅游目的地信息时，一定要选择正规的网站，必要时可以到旅行社亲自了解相关信息。

　　3、现在经常出现导游强制游客消费的情况，我们对此应该学会抵制，必要时可以向相关部门进行举报，同时做到理性消费。

　　4、旅游对大学生来说是个不错的选择，大家在选择旅游目的地时一定要做好规划，最主要的是一定要注意出行的安全。

　　大学生旅游调查问卷

　　1.你的性别是（ ）

　　A. 男 B. 女

　　2.你所处的年级是（ ）

　　A. 大一 B. 大二 C. 大三

　　3.你每次旅游花费的费用是（ ）

　　A. 200~300元 B.300~500元 C. 500元以上

　　4.你旅游的费用来源是（ ）

　　A. 父母所给的生活费 B. 大学期间兼职所得 C. 个人积蓄 D. 其他

　　5.你在外旅游的形式是（ ）

　　A. 单独旅游 B. 与熟人一起 C. 跟旅游团出游

　　6.你最喜欢出游的目的地类型是（ ）

　　A. 民族风情园 B. 名胜古迹 C. 异域风光 D. 原始风貌 E.城市商业区F.其他

　　7.你每年出去旅游的次数一般为（ ）

　　A. 1次B. 2次C. 3次D. 4次以上（含4次）

　　8.你怎样了解旅游的相关信息（多选）（ ）

　　A.校园宣传单 B.好友的介绍C. 旅行社咨询 D.网络调查 E.其他

　　9.你出游选择的时间（ ）

　　A.周末 B.短期假日 C.寒暑假D.其他

　　10．你旅游的目的是（）

　　A.放松心情，缓解压力 B.增长见识，扩展阅历 C.领略自然风光 D.其他

　　11.你对大学生旅游的看法是什么？

　　问卷内容到此就结束了，再次衷心感谢您的合作，谢谢！

旅游调查报告2

　　为更好地推进旅游管理专业群建设，提升专业群学生人才培养质量，不断优化专业群课程体系，提升课程教学质量，旅游系特组织本次用人企业及毕业生跟踪调查。2013年3月10至4月10日，旅游系以集中调查为主，以分散调查为辅，对镇江、扬州、南京、无锡、常州、苏州、以及上海、杭州等9个主要城市及周边多个县市的*60家旅游社、旅游景区及酒店餐饮企业的毕业生进行了跟踪调查。采用实地考察咨询、电话咨询、请毕业生回校交流、发放调查问卷等多种形式，开展了本次调查活动。在调查过程中我系得到了各有关单位的积极支持和大力配合，调查取得了圆满成功，取得了大量的一手资料。

　　一、调查对象与内容

　　（一）调查对象

　　以2008—2013届毕业生为主，根据专业设置分为旅游管理专业和酒店管理专业，其中旅游管理专业毕业生126人,酒店管理专业毕业生108人。

　　（二）调查内容

　　1、用人单位对毕业生的思想品德和敬业精神的评价；

　　2、用人单位对毕业生的工作态度，工作能力，应变能力和创新能力的评价；

　　3、毕业生对各专业教学计划与课程设置适应性的评价；

　　4、毕业生对学校教学与管理工作的意见和建议；

　　5、用人单位对学校教学与管理工作的意见和建议；

　　二、调查结果

　　（一）调查整体情况

　　1、毕业生整体就业情况

　　毕业生的专业决定毕业生的去向和工作性质。通过调查我们了解到，我校旅游专业毕业生目前在旅**业就业的居多。他们对工作较为满意，很多毕业生已经从一线服务工作晋升到基层管理工作，有*10%的毕业生已经在旅行社、酒店担任要职,成为企业的中层及以上管理者。本次调查的毕业生从就业单位来看，旅游系多数毕业生选择在旅**业就业，主要工作单位为旅行社、旅游景区、高星级酒店或者高端餐饮企业，数名学生已经成功创业，开办了自己的旅游企业。从就业的地域上来看大部分毕业生选择在经济发展状况良好的大中城市。这样一种就业状况是与该地区的人才需求、旅游企业分布规律及学生所学专业特点相联系。

　　2、用人单位对毕业生的整体评价

　　通过对毕业生所在单位的调查咨询，用人单位对我系毕业生的工作表现和职业道德予以充分肯定，特别是对我系学生在基层工作岗位上表现出的职业素养，以及一般工作技能和素质给予较高的评价。从调查的情况看，毕业生用人单位普遍反映，我系培养的学生综合素质高，业务过硬，工作中吃苦耐劳，勤学好问，上进心强，一般都是基层单位的业务骨干。但同时也存在部分学生的个人素质，综合协调能力有待提高的问题。突出表现在专业知识面较窄，创新能力有限等方面。用人单位希望旅游系今后的专业教育中进一步拓宽学生的知识面，加强基本理论、基础知识的学*与训练，注重对学生的创新意识与开拓精神的培养，提高学生的领导能力、应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、口头表达能力、写作能力和服务意识与能力等等，使毕业生不仅有较强的专业知识和业务能力，同时也具备较高的综合素质，成为旅**业的“多面手”，能不断适应新环境和新形势的挑战。同时，用人单位也认为，我系毕业生对于提高旅**业从业人员水*和竞争能力起到了重要作用，他们对我系多年来为社会输送了许多专业人才表示感谢。

　　（二）毕业生调查

　　我系对234名往届毕业生进行了电话访谈、问卷调查，针对教学条件、教学水*、教学管理、教学整体评价四个大项14个指标设置了优秀、良好、一般、较差四个等级。通过对调查问卷及访谈数据进行归纳整理和统计分析，得出本次调查结果，现将调查统计结果列表如下：

　　2014年旅游系毕业生跟踪调查统计表

　　从上述统计数据可以看出：毕业生对我系的总体教学工作还是比较满意的，无论14项指标，还是总体指标，绝大部分毕业生认为我系教学工作为处于中等偏上的水*。其中，90%以上的毕业生认为我系师资的教书育人水*、学生的学*秩序和自我管理满意或非常满意；*90%的毕业生认为我系师资队伍状况、专业设置和课程结构、教学管理制度、校管理人员素质为满意或非常满意；80%以上的毕业生认为我院教学仪器设备、专业资料、教学内容、方法和手段为一般水*，更有个别学生认为我院图书资料、综合能力培养和教学管理制度等方面尚不够到位。

　　三、调查结果分析

　　本次的'毕业生跟踪调查对旅游管理专业群的建设至关重要，对人才培养方案的制定、课程体系的设定、专业课程设置及教学实施等均具有指导性作用。为了进一步提升我系学生既能胜岗、能转岗的职业能力，打造“宽口径、强技能”的旅游管理人才，应对旅游管理专业的课程体系做以下调整，以切实提高教学质量，加快旅游专业群的建设和发展，培养高素质的人才。

　　1．坚持和加强素质教育，不断丰富高层互选课程内容

　　当前我国的高等教育正向大众化教育过渡。大众化高等教育的结果之一，就是毕业生剧增，就业分配会愈来愈难。学生必须全面提高自身的综合素质，才能在社会激烈的竞争中立于不败之地，这就要求学校坚持和加强素质教育。要通过书本内外、课堂内外、学校内外等多种途径，培养和提高学生的综合素质。正如本次调查的结果一样，毕业生很少反映自己的专业知识不够用，而是反映自己的综合能力、综合素质方面不够突出。针对这一建议，应丰富专业群高层互选课程的内容和范围，使学生通过专业选修课的修读，提升综合素质和综合能力。

　　2、加大教学改革力度，革新教学方法

　　素质教育是一项以知识传授、方法训练、能力培养和精神陶冶为实践内容的综合性系统工程，素质教育观念必须贯穿于专业教育、学科教育。首先，要继续进行专业结构和课程设置的改革。专业调整既要着眼于学校的办学条件更要着眼于社会需求，要避免人才培养和社会需求的脱节。课程设置既要有利于培养学生专业素质，也要有利于培养学生的整体素质。要加强基础课的教育，为学生的今后发展打下坚实的基础；要加强外语、电脑和业务等方面内容的课程教学，以适应就业市场形势需要。其次，素质教育要从教学内容、方法与手段上得到充分的体现。在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新；要改变过去只重知识传授的做法，把发展独立思考和独立判断的一般能力放在首位，注重传授学*知识、运用知识和检验知识的方法，并在课程内容中融入有关创造知识的主体的高尚精神境界；在教学方法与手段上，则是要改变过去的被动灌输方法，重在激发学生的学*主动性和学*潜能，重点加强对于进行创造性活动有关的方法、能力、品格的教育；要努力改变学生忽视基础理论学*的倾向，提高学生学*基础理论课的兴趣。第三，要加强实践教学。事实证明，实践教学对于学生检验所学的知识，培养学生的各方面能力有着重要作用；同时实践教学对于学生接触、了解社会实际，认识自身的优势和不足，从而调整心态，有针对性地进一步加强自身的学*和修养，以及缩短学生毕业后与社会的适应期也起到了很好的作用，应该大力加强。要建立加强学校和社会有关部门、行业的联系，为实践教学创造良好的条件；要增加学生实*的时间，并保证实*质量。

　　3、精心组织学生活动，培养和锻炼学生的多方面能力

　　部分毕业生反映，大学的生活就是读书，很少接触社会。学生综合能力的培养，既有赖于其自身对知识的探求，更有赖于其自身精神和行为的磨练和修养。事实表明，学生活动有利于培养学生的集体主义精神、团队合作精神、开拓创新精神，有利于培养学生的各方面能力，提高学生的总体素质。要精心组织学生开展诸如社会调查、社会服务以及各类文娱、体育活动，融素质教育于活动之中；各类活动应注意考虑与专业培养相结合，同时要注重发挥学生个体的不同特点，力求做到让学生人人积极参与、人人从中受益。

旅游调查报告3

　　随着社会经济的发展、人们的生活水*的不断提高，人们的旅游消费变得越来越热。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，更具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些都促成了大学生旅游热。因此大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

　　主体

　　一、大学生旅游的意向

　　旅游意向上，有接*80%的大学生喜欢旅游并有过旅游的经历，另外20%的大学生未曾有过旅游的经历。可以看出大部分大学生是喜欢旅游并积极参与到旅游当中去的，这一市场是相当可观的。

　　去旅游的目的是欣赏景观、增长见识（62%）和休闲散心（21％），另外找同学、熟人玩接*16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。

　　同时，查也显示80％以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。在调查中还发现，由于不同学校的大学生专业的差异，有些同学是出于专业的`目的而选择去哪里旅行。

　　二、大学生旅游的地点与时间

　　调查结果表明，大学生偏爱自然风景区，占了总人数的54%，表明大学生更愿意与大自然亲*。

　　其次，旅游目的地选**族风俗区有30%左右；有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区，分别约占总人数的9%和5％。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。

　　在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定期，想去就去，占了总人数的56%左右，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。在具体时间段上，最多人选择的时间段是国庆、五一长假，约占了总人数的52％。选择寒暑假期以及*常的周末出游的人少，分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通周末由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游。

　　三、大学生旅游的消费方式

　　在选择旅游消费方式上，更多的大学生选择自助游，约占51％；其次是选择个人游的，占21％；而只有28％的大学生选择跟旅游团。

　　调查结果表明，大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中，高年级明显多于低年级，这可能是高年级有更多的社会知识和经验；来自城市的学生明显多于来自农村的学生，这可能与学生的个性有关。

　　四、大学生旅游的方式

　　在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的（约52%）占大多数，与男（女）友一起的约占21%，数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起（约6%）和独自一人出游（约21%）也占一定比例。在旅伴的选择上，部分人选择跟男（女）友一起去旅游，这可能是大学生旅游的一大特点，大学生正处于感情萌发的时期，与情侣同游一方面可以体验生活，增加旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又可以促进双方的了解，培养共同兴趣、增加双方的感情。相反，选择与父母亲人同游的人很少，只占6％，这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。

　　五、大学生旅游的时间长度及花费

　　调查显示，大学生每次外出旅游的时间一般是七天或者两天，这也主要是由于其时间限制及自身特点而产生的。

　　大学生旅游，长期的花费一般为1000元左右，短期的一般为300左右，可见一般情况下以这种消费标准是适合大学生消费的。

　　六、大学生旅游的消费状况

　　在以往外出旅游的花费上，游览、门票占其主要，占总数的约67%，其次是吃的，约占14%，交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上，感觉一般约占33%，喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见，当地的风味小吃没有将其特色表现出来，就深入了解，许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高，而真正品尝之后，其期望值大打折扣，毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价，而一旦去体验之后，没有其想象的好时，将会大所失望，这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。

　　在旅游途中，约76%大学生愿意投入到购物中的比重是10—20%，表明购物在大学生旅游中也占主要活动。同时安全第一在大学生旅游中感觉是最重要的约占43%，其次是费用的约为23%，舒适度约为22%，旅游的经历约为12%。

　　总体来看，大学生的旅游消费水*中等偏下，旅游范围及方式也趋向保守。选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例。

　　七、大学生旅游的优点

　　（1）开拓视野

　　旅游最基本的优点可谓拓宽视野。

　　（2）强身健体

　　出外旅游无论是乘车还是徒步旅行，都是一件很辛苦的事情。通过旅游，可以强身健体。

　　（3）放松心情

　　旅游，旅的是心。

　　八、从上述的调查结果分析表明，大学生旅游呈现一下特点：

　　1、出行时间固定。大学生的空闲时间都是以学校的课程安排为准，所以出行时间很固定，主要集中在五

　　一、国庆黄金周以及寒暑假。

　　2、消费水*较低。大学生大都还没有自己独立的经济收入，旅游的钱都是从自己的生活费或是辛苦打工的所得中省出来的，所以“穷大学生”基本都是选择最便宜最划算的旅游路线和方案，同时在旅游中的购买力比较弱。

　　3、旅游出行目的。大学生旅游主要是欣赏景观、增长见识，所以选择的景点主要是自然风景区。

　　结论;

　　总的来说，大学生的外出旅游受可支配资金、安全、闲暇时间、伴侣、旅游动机、交通等多种因素的综合影响。大学生旅游市场有着许多与众不同的特点，而且其规模正在逐渐扩大，这对我国旅游市场的发展有着积极的作用。而对于旅游创业方面的集体来说，只有根据这个群体的需求特点设计有针对性的旅游产品，才能赢得这个市场。

旅游调查报告4

　　本次调查的抽样样本库为教育部网站上公布的全国985、211院校和普通高校名单中抽选的23所高校，调查对象涵盖清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等23所高校的约1800名在校大学生。共收回问卷1751份，问卷有效率约为97.88%。在被调查对象中，男生占总数的49.51%，女生占总数的50.49%，男女比例大致相当;大一年级的学生占总数的20%，大二占31%，大三占29%，大四占10%，研究生也占了10%。

　　出游意愿强烈境外旅游仍未普遍

　　调查显示，*九成的被调查对象表示热爱旅游，这说明大学生对旅游的态度多数属于正面。

　　从出游范围看，57.57%的被调查者*来曾在省内旅游，比2011年高出了3.54%;58.08%的被调查者最*在国内其他城市旅游过，比2011年增长了10.5%;只有7.54%的被调查者最*去过国外旅游。

　　在出游频率方面，47.91%的被调查者每学期出游一次，而28.65%的被调查者每学年出游一次，只有15.36%的被调查者每学年出游三次以上，8.02%的被调查者从未出游过。

　　在出游时间方面，大部分被调查者出游时间在3天至一周，占据了总数的56.77%，比2011年增加了约3个百分点;而进行一周以上长途旅游的所占比例则为6.66%，比2011年下降了4.15%。

　　在被调查对象中，46.82%的被访者每月生活费在500~1000元，32.07%的被访者每月生活费在1000~1500元之间，与2011年相比增长了4.18%。

　　旅游费用资金来源的调查结果与2011年大致相同，60.64%的被访者资金来源于父母，23.01%的被访者是通过*时节省生活费来积攒旅游资金，11.7%的被访者是通过做兼职工作。

　　39.45%的被调查者愿意把生活费的10%~20%用于旅游;28.29%的被访者愿意把20%~30%的生活费用于旅游，与2011年相比下降了5.31%;10.75%的被访者愿意把生活费的三成以上用于旅游，但与2011年相比，下降了2.89%。

　　在阻碍大学生旅游的因素中，资金缺乏仍是最大的因素，虽然比例比2011年下降了约3个百分点，但仍然占据了64.39%;时间不足仍然排在第二位，占据了23.62%，比例比2011年稍有增长。

　　住宿花销最多最愿为美食花钱

　　在短途旅游中(3天以内)，40.88%的人花费在200元以内，41.92%的人花费在200~500元，只有14.12%的人花费在500~1000元。

　　在中长途旅游(3天以上)中，花费在200元以内的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

　　在所有花销中，住宿成为花费最多的项目，占据了31.73%;其次是景区门票，占了20.88%，交通(17.38%)和餐饮(16.98%)位列其后。

　　而在花费意愿上，78.22%的大学生愿意为美食花钱，看特色演出(38.37%)、买当地特产(33.66%)和景区门票(32.1%)均排在美食之后，此结果与2011年相同。

　　自助游极受青睐火车是首选交通工具

　　在本次调查中，有73.17%的被访者选择自助游的出游形式，说明自助游在大学生群体中非常受青睐，选择旅行社团队游和社团旅游的则分别只占据了14.91%和6.28%。

　　在选择出游的同伴时，要好的朋友仍然占据首位(39.86%)，其次是家人(27.09%)，同学(11.91%)和独自一人(10.82%)，恋人则占了9.79%。

　　在是否会乘坐以下交通工具的选择当中，71.16%的被访者选择会乘坐火车，其他交通工具的乘坐比例远远小于火车。选择会乘坐汽车的有50.6%，选择飞机的有20.96%，另外还有10.57%的人选择自行车，6%的人选择轮船。

　　观赏风景仍是出游首要目的

　　在旅游目的的调查中，观赏风景(56.38%)仍为第一位，比2011年增长了18.45%;增长见识(48.71%)仍排在第二位，比2011年增长了19.5%。

　　更倾向暑假出游网上寻找出游信息

　　在旅游时间的选择上，暑假依然是被调查对象的首选，选择此项的人数占总体的63.85%，而选择十一黄金周(33.12%)、寒假(32.44%)、五一等小长假(31.47%)、双休日(25.01%)的`比例则远远低于暑假。

　　在了解旅游目的地信息和了解旅游价格信息两项调查中，网上信息均名列前茅，分别为61.56%和65.1%，这占据了绝对的比例，远远超出朋友介绍和通过旅行社等方式。

　　55.27%的被访者表示会提前两周进行旅游准备，30.07%的被访者选择提前一个月，此结果与2011年基本持*。

　　旅游舒适度仍是首要关注因素

　　在选择旅游目的地时，旅游舒适度仍是大学生首要考虑的因素，占39.52%;其次是费用，占23.04%;第三是安全，占20.85%。此结果基本与2011年持*。

　　在旅游过程中感到不满的环节调查中，住宿(39.06%)和交通(32.38%)仍是让大学生容易感到不满的环节。

　　大学生群体是最容易接受新事物的群体，在分享旅游感受的方式上，传统方式如互赠照片、发彩信等早已不是主流方式，而博客(54.25%)、社交网站(48.32%)和微博(30.5%)则成为大学生最倾向选择的分享方式。

　　77.49%的被访者会选择与他人分享旅行图片，只有16.13%的被访者会选择用文字记录旅行感受。

　　境外旅行更青睐自然风光类景点

　　本次调查在往年基础上增加了境外旅游的项目设置，其调查结构与之前的类似。

　　看世界新角度(70.76%)成为大学生选择境外旅游的最主要目的，其次是长见识(65.68%)和锻炼自己(61.39%)。由此可见，大学生群体进行境外旅游的主要目的是为了开拓视野、增长见识，以及能够锻炼自己的独立自主能力。

　　而在选择境外旅游目的地中，自然风光类更受大学生青睐，占了66.78%，历史人物类则稍逊一筹，占33.22%。

旅游调查报告5

　　一、调查说明

　　（一）、调查目的

　　*些年来，随着我们生活水*的提高，精神文化需求也越来越旺盛，旅游也就成现在的热门词汇。在整个旅游的群体当中，大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。根据数据统计，中国有大学生，2468.1万人，可见大学生旅游是一个庞大的市场。所以，大学生旅游的意义在哪？

　　大学生如何选择旅游路线，以及如何在旅游中确保自己的安全。这一系列问题就有必要做一份调查报告来分析一下。所以，我们通过问卷形式做相关调查。并在本校发放调查问卷。通过对学生的旅游情况进行问卷调查，对得到的相关数据进行解释分析。

　　（二）、调查时间

　　20xx年5月8日至5月9日

　　（三）、调查地点

　　淮南师范学院

　　（四）、调查对象

　　淮南师范学院部分在校学生

　　（五）、调查方法

　　由于本次调查时间有限，且考虑到科学性和可行性。采用问卷调查，本次调查共计发放100份问卷，实际收回100份问卷。 方式：采取在校内随机发放填写问卷

　　二、报告正文

　　（一）、调查结果及分析

　　1、样本结构分析

　　（1）、性别结构特征

　　本次调查的女生占73%，男生占27%。女生比例大于男生比例。

　　（2）、年级分布特征

　　本次调查结果显示大一占40%，大二占33%，大三占26%，大四占1%。大一学生居多。

　　2、旅游基本特征分析

　　（1）、旅游喜好

　　根据统计结果，非常喜欢旅游的人占26%，喜欢的占61%。

　　（2）、旅游次数

　　根据显示，本次调查中至少每年旅游次数在1次以上的比例为78%，2次以上的比例为43%。

　　（3）、旅游花费

　　调查表明1000元以下的学生所占比例为73%。1000元以上所占比例为27%。 说明大部分大学生经济条件有限，在旅游花费上面投入不多。

　　（4）、旅游时间

　　根据调查显示，多数人选择寒暑假旅游，占总人数的48%，选择在法定假日旅游的比例排第二，占38%，周末旅游的人数占总调查人数的24%。说明寒暑假比较长适宜长时间的外出旅游。

　　3、旅游的目的地及意义

　　（1）、旅游地点的'选择

　　92%的人选择国内游，仅有8%的人选择国外游。国内游中，省外占的最多，为47%。说明大学生旅游地点的选择呈现多元化。

　　（2）、旅游景点的选择

　　这个问题的选择上，调查中显示大学生偏好于名山大川等自然文化景观，其人数占到总数的38%。其次是历史文化景观，人数比例占总数的31%。而对于其他景观和现代都市文化景观只占到20%。这说明大学生旅游景点的选择偏好自然和历史文化。

　　（3）、旅游的意义

　　调查中发现，休闲娱乐为主要意义，占总人数比例的47%。增长知识为意义的有24%。走亲访友为目的的则有10%。

　　（二）、建议与结论

　　大学生旅游市场前景广阔，旅游市场庞大。具有巨大的市场潜力。综上所述，给出以下结论和建议：

　　结论：

　　1、本次调查中男女比例失调，女生过多。

　　2、法定假日和寒暑假是出游高峰。

　　3、多数大学生喜欢旅游且偏爱自然和历史人文景观。对现代都市人文景观兴趣较低。

　　4、制定旅游计划时要根据大学生的经济状况来定。

　　建议：

　　1、薄利多销

　　旅游价格制定的是否合理，直接关系到旅游产品的竞争力，影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中，规模大，但是大学生的旅游费用来源相对单一，大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素，对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益．就必须利用它的市场特点，降低成本，充分考虑大学生的价格承受力，才能取得价格优势，激发大学生的出游热情，形成规模市场，通过“薄利多销”取得良好的经济效益。

　　2、机动灵活，诚信为本

　　大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，因此要灵活推出旅游产品组合，令旅游方式多样化。

　　3、推出多种符合学生需求的主题旅游产品

　　像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等，以吸引大学生的关注度，提高旅游企业的知名度及信誉度。

　　4、采取多种旅游促销方式

　　比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。

旅游调查报告6

　　引言

　　随着我们的生活水*不断提高，旅游消费变得越来越热，除外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分，有着一定的经济独立能力和生活独立能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热。并且随着大学生生活水*的不断提高以及消费观念的转变，大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的消费群体。为了了解湖南商学院在校大学生的旅游消费现状及前景，我们小组决定对湖南商学院进行市场调查。从而了解大学生的旅游消费情况和对待旅游的态度。本次调查采用随机抽样走访调查方式，共分发171份问卷，收回有效问卷171份。

　　一、调查背景

　　随着人们生活水*的提高，旅游的行业与人们的生活息息相关，旅游业正逐渐成为国民经济的支柱产业，旅游业的增长与经济增长密不可分，旅游业显著的经济地位与解决就业的作用已为各国**所重视，各国均将旅游产业放在经济发张战略的优先地位予以考虑。尤其是我国*年来各高校实行的扩招政策，使大学生消费群体成为不可忽视的市场经济活跃因素，因此，大学生的旅游消费前景是相当广阔的。所以我们组开展了这次以大学生旅游消费状况为主题的市场调查。

　　二、受访者组成

　　在171名调查对象中，男生79人，占总人数的46%;女生92人，占总人数的54%。其中大一占32%，大二占57%，大三占11%。

　　三、调查结果分析与建议

　　正所谓“没有调查就没有发言权”，经过几天紧张的调查实践，我们队大学生旅游消费的情况有了进一步的了解，通过对问卷的统计分析、资料整理，我们总结出了大学生旅游消费情况的一系列问题，反映了大学生对待旅游的一系列情况。下面是我们根据具体的调查项目总结出的结论及调查过程中各种状况的建议。

　　1、湖南商学院大学生旅游消费基本情况分析

　　(1)影响大学生旅游的最主要原因是资金不足，有接*60%的大学生认为这是阻碍他们出游的最大因素。通过此次问卷调查，我们发现我们发现，虽然大学生的旅游倾向比较高，但出游率低。很显然大学生的经济支付能力低，他们的生活费主要还是由其父母提供，大部分大学生没有足够的金钱支付旅游的费用。大学生是个特殊的群体，其处在一个不上不下的年龄阶段，有旅游的满腔热情，却得正视现实面对的问题。从调查大学生旅游消费支出的结果发现，29.24%的学生选择消费在500元以下;28.07%的同学选择的是500—1000元;另有29.24%的学生选择在1000-3000之间;13.45%的同学则愿意花费3000元以上的`旅游费用。可得出他们外出旅游的费用相对于有收入的工薪族普遍偏低，年旅游消费超3000以上的所占比重同前三者相比明显较低，而前三者波动不大。

　　(2)影响大学生旅游的另一个主要因素是假期的长短。在校学*期间，大学生只能选择周末和小长假出游。对于出游的次数相对集中在一定范围内，从我们的有效调查问卷中得出，一年1-2次出游的占到62.57%，一年内不外出旅游的和外出旅游3-5次的人数比例基本持*，各为18.71%、16.96%，5次以上的所占比重很小占1.75%。大学生基本上是每年外出旅游0-5次，且以1-2次居多。

　　(3)大学生更倾向于自助游。根据问卷回收情况来看，大学生选择自助游的比例高达81.87%。由此可见，大学生更趋向于冒险和自由，不喜欢旅游团队的束缚;其次，旅游团队团费较高，作为大学生经济条件虽然较为宽松，但大部分还是无法负担高额的旅行社费用;再者，大学生更趋向于购买旅游产品而不是将高价花在支付旅游团或导游身上，所以，出游中的绝大部分都是选择了自助游。调查分析的数据中还表明了64.91%的大学生喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，与家人一起出游也占一定比例24.56%，一人游相对较少由上表用统计方法可以计算得出*均数x=127. 49%+072. 51%=27. 49%， 标准差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意与陌生人结伴同行的成数远小于不愿意的*均数，由标准差可知其波动较弱。因此大学生大多数是不愿意同陌生人出游的。

　　2、大学生旅游的特点。从上述的调查结果分析表明，大学生旅游呈现以下特点：

　　(1)大学生旅游的独立自主性。大多数人的旅游时间安排很随意，喜欢自定义路线，喜欢和好友出游而不是跟随家人或社团出游，而最关注的旅途因素是景点的吸引力而不是其他方面，充分表明现在的大学生渴望独立自主崇尚自由的特色。

　　(2)大学生旅游的局限性。经济负担是限制大学生旅游的一大因素，旅游中的高消费并不是每个普通大学生都可以承受的。而大学生尚未有独立的经济能力，大多数旅游费用是从生活费节省或直接由父母赞助。从结果中看出，出游距离大部分限制在省内，每年出游次数也较少，理想消费小于现实消费，也证明了这一点。

　　(3)大学生旅游的目的性。体验生活和开阔眼界是当今大学生希望通过旅游得到的收获。这也是*惯了城市节奏的现代人想通过旅游回归自然，感受大自然魅力的原因。并且大学生选择旅游目的地以短期、邻*地区、自然风景区类为主。

　　(4)大学生旅游市场的可行性是比较高的。总的来说，大学生旅游动机强烈，闲暇时间相对较多，大学生旅游可支配收入日益增多等等这些因素都为开拓大学生市场增添了可行性。

　　3、对开拓大学生旅游市场调查情况的建议

　　(1)薄利多销。旅游价格制定的是否合理，直接关系到旅游产品的竞争力，影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中，规模大，但是大学生的旅游费用来源相对单一，大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素，对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益.就必须利用它的市场特点，降低成本，充分考虑大学生的价格承受力，才能取得价格优势，激发大学生的出游热情，形成规模市场，通过“薄利多销”取得良好的经济效益。

　　(2)机动灵活，诚信为本。大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，因此要灵活推出旅游产品组合，令旅游方式多样化。

　　(3)推出多种符合学生需求的主题旅游产品。像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等，以吸引大学生的关注度，提高旅游企业的知名度及信誉度。

　　(4)采取多种旅游促销方式。比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。

　　四、结论

　　通过此次调查，我们不难发现，现在的大学生课外生活主要是兼职和学*，而不是外出旅游。但是，他们对外出旅游的态度是积极的，只是受经济压力，时间精力和环境等各方面因素的限制，不过我们在大学生身上还是看到了那种质朴的、接*大自然的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果，更让我们在学*之余，多了一个与自然接触，与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时，充分享受几千年文化所带给我们的震撼!

　　附件

　　关于大学生旅游情况的调查问卷

　　亲爱的同学，你好!

　　我们是XX商学院工商管理学院物流管理专业20xx级的学生。为了进一步了解大学生旅游情况特征，我们就大学生旅游方面一系列相关问题特组织此次调查，希望能得到你的支持与协助。本次调查不用填写姓名，你只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的答案中选择一个你心目中的的答案。衷心感谢你的支持与协助。

　　1、作为一名大学生，您一年旅游的次数是多少? *

　　A 、0次 B 、1-2 C 、3-5 D 、5-10 E 、10次以上

　　2、您一年中用于旅游的费用 *

　　A 、0-500 B 、500-1000

　　C 、1000-3000 D 、3000以上

　　3、您更倾向于的旅游方式是 *

　　A 跟团 B 自助游

　　4、您*时选择结伴的人员 *

　　A 父母 B 同学 C 自己一人

　　5、您是否愿意在旅游时与陌生人结伴同行 *

　　A 愿意 B 不愿意

　　6、影响您旅游的因素是 * [多选题]

　　A 预算 B 准备时间

　　C 旅游地点信息 D 安全性

　　7、您决定出游前会通过哪些方式来搜集旅游信息? * [多选题]

　　A 亲朋好友介绍 B 到旅行社咨询或看宣传手册

　　C 通过电视广告、旅游节目 D 去图书馆查找旅游书籍或者指南

　　E 通过互联网 F 其他方式式

　　8、您在选择旅游地点的时候时，你注重旅游地点哪些方面的信息? * [多选题]

　　A 交通方面 B 目的地的天气

　　C 目的地的住宿 D 目的地的景区景点

　　E 目的地的美食 F 目的地的娱乐设施

　　G 目的地的特产、商品 H 其他

　　9、 您最喜欢去的旅游地方是哪个类型 *

　　A 逛街购物 B 游乐活动

　　C 名胜古迹 D 园林景区

　　E 海滨沙滩 F 风土人情

　　G 探险 H 其他

　　10、您对旅游价格的态度是 *

　　A 在意，总选择价格最低的 B 不关心，价格没有问题

旅游调查报告7

　　白茶村位于白鹿镇东北部，四面环山，幅员面积9.9*方公里，距镇**7公里，距彭州市47公里。辖10个村民小组，全村共有人口268户817人，其中党员46名，全村无支柱产业、无集体经济，经济发展以种植三木药材为主，收益比较单一，没有形成农民持续稳定增收的主导产业，*年来受黄连根腐病和市场价格影响，村民收入急剧下滑。同时, 交通、通讯等基础设施落后，农民生产生活条件较差。全村共有劳动人口490人，大部分外出务工，因病因残因学致贫的相对贫困户29户58人，其中低保户13户19人，五保户7人，精准扶贫户9户32人。2016年2月，白茶村被确定为成都市第三轮第二批贫困村。按照白茶村扶贫开发规划，白茶村定位为：融入白鹿镇旅游体系，以白茶产业为主导、同时带动乡村旅游，农旅融合、扶优并进的幸福美丽新村。

　　白茶村发展乡村旅游业优势凸显的以下7个方面：

　　一、 紧紧依靠白鹿旅游优势、白茶村第二旅游点潜力大

　　白鹿旅游经过多年积累已经很成熟，也很成功了，游客数量逐年增多。我们要紧紧依靠白鹿镇白鹿旅游的发展*台，借助白茶村精准扶贫村的帮扶发展契机，发展白茶村的生态旅游业。由于白鹿镇的地理地势和交通原因，白鹿法式风情小镇的'旅游接待急待拓展旅游空间、为了充分利用好白鹿镇白茶村的自然资源和人文资源，纵深发展白鹿旅游和解决交通难等问题迫在眉睫，白茶村结合精准扶贫任务，围绕这两大问题开展村的工作，开发利用白茶村这块旅游处女地。已修建了一条9公里长，8米宽的旅游环线，环线的起点连接什邡市，终点连接彭州市龙门山镇。在与什邡的国有林边界上，计划修建青山绿水游步道，把白茶文化自然景点和天然氧吧有机相容相接，通过白茶村全体村民的努力发展，未来的白茶村一定会是白鹿的第二旅游景点，游客在游玩风情小镇之后，沿途经白鹿书院，来到白茶村这个观光避暑度假胜地，住宿吃饭休闲消费。现发展了一家竹云香民宿，以品茶和体验农耕生活为主要内容，已开始营业。

　　二、 生态资源丰富、环境优美

　　白茶村*均海拔1000-2000米以上，年*均气温14℃，气候宜人，属于夏季避暑胜地，冬季雪景迷人。耕地面积2437亩，林地面积12218亩，森林覆盖率达百分之八十五，森林茂密，动植物资源丰富，无任何污染，有天然氧吧的美誉。

　　三、 白茶种植历史悠久、优势明显

　　白茶种植为白茶村的主导产业。土壤中富含白茶生长所需的各种营养，生产的茶叶品质良好，种植历史悠久远*有名，发展茶产业的环境可谓得天独厚。目前，白茶村白茶种植基础优良，避开了村庄同质竞争；白茶不仅茶文化丰富，而且白茶对人体好处较多，有助于降血糖 血压 帮助睡眠，长期饮用，还能帮助延年益寿。市场推广潜力大；白茶经过包装、精细化生产，产品价值较高；打造观光茶园，建立农耕生活体验区，让一三产业良好互动。

　　白茶村白茶产业结构概括为“一廊三区”。一廊：白茶种植产业廊（结合正在修建的穿过几乎整个白茶村的旅游环线龙白路进行布置，沿线设置以茶为特色民宿接待点，形成一条乡村气息浓郁的特色乡村生态景观廊道）。三区：恬静白茶产业区（大白岩和小白岩为分界线，依托现有三颗百年老白茶树，结合神鹿养殖，逐步形成规模化的白茶观光体验园及神鹿养生观光园）、安适白茶产业区（打造“茶家乐”品牌，带动全村茶文化发展，结合民宿接待及冷水鱼垂钓，发展乡村旅游）、活力白茶产业区（以休闲活动为主，在该片设置茶庄餐厅及民俗接待，根据背篼鹅的特色，打造白茶背篼鹅品牌）

　　四、 特有景点多、可塑造性强

　　白茶村有红军碉堡遗址、具有神秘色彩的子午莲池、百年老白茶树，此三处景点可通过修建沿山游步道，将景点串联，打造游客休憩玩赏之处。除此之外，白茶观光体验园（正在建设当中）、芦苇生态湿地、冷水鱼养殖观光、小湾河滴水瀑布、神鹿苑、游水观光体验、露天营地等自然景观都可以通过设计打造，作为白茶村旅游业的特色景点。

　　五、 村支两委班子战斗力强、群众热情高涨

　　白茶村村支两委团结互助，心往一处想、力往一处使，战斗力强，工作扎实，白茶村各项工作得以有序推进，群众相当信任和拥护这一届班子。当地民风淳朴、村民勤劳朴实，积极配合和支持村两委的工作，为了带领村民围绕旅游发展，带领大家脱贫致富。村支部**带头出租房屋，引进投资商改装房屋，打造民宿接待，在良好效果的影响下，乡亲们热情高涨、脱贫致富意愿强烈。

　　六、 白茶村交通瓶颈将被打破、优势骤现

　　白茶村是连接白鹿镇跟什邡市、龙门山镇的枢纽（过渡段），区位优势明显。正在修建的白山路，穿过白茶村9个组，待硬化完成后，白茶村交通劣势转为交通优势，发展乡村旅游业可谓是如虎添翼。

旅游调查报告8

　　旅游业是一项综合性强、关联度高、涉及面广的经济文化产业。为推进巴彦淖尔市乌拉特后旗全域旅游又好又快发展，及时掌握群众对乌拉特后旗旅游资源认知度以及吸收好的意见和建议，全面培育乌拉特后旗旅游业成为经济社会发展的新型支柱产业。乌拉特后旗旅游服务中心委托巴彦淖尔市社情民意调查中心于*期开展了《巴彦淖尔市乌拉特后旗旅游资源问卷》调查。

　　一、调查结果

　　（一）自助游成为人们出门旅游最常用的方式

　　调查结果显示：77.90%的受访者表示出门最常用的旅游方式是自助游；21.90%的受访者表示出门最常用的旅游方式是旅行社；0.20%的受访者表示使用其他方式出门旅游。分旗县区汇总情况如下：

选项	临河区	五原县	磴口县	乌拉特前旗	乌拉特中旗	乌拉特后旗	杭锦后旗
其他	0%	1.87%	0%	0%	0%	0%	0%
自助游	78.85%	70.09%	73.68%	80%	79.37%	83.93%	77.19%
旅行社	21.15%	28.04%	26.32%	20%	20.63%	16.07%	22.81%

　　（二）多数人表示旅游时印象最深刻的是美丽风景和美味小吃

　　调查结果显示：32.77%的受访者表示旅游时印象最深刻的是美丽风景；16.82%的受访者表示印象最深刻的是风土人情；16.38%的受访者表示印象最深刻的是民俗文化；18.24%的受访者表示印象最深刻的是美味小吃；15.18%的受访者表示印象最深刻的是舒适环境；0.60%的受访者表示印象最深刻的是其他方面。

　　（三）*八成出游者获取旅游信息主要通过周围人介绍和网络获取

　　调查结果显示：35.23%的受访者表示主要通过网络获取旅游信息；3.45%的受访者表示主要通过报刊获取旅游信息；6.98%的受访者表示主要通过电视节目获取旅游信息；8.99%的受访者表示主要通过旅行社获取旅游信息；43.74%的受访者表示主要通过周围人介绍获取旅游信息；1.61%的受访者表示主要通过其他方式获取旅游信息。

　　（四）五成以上的受访者到乌拉特后旗旅游过

　　调查结果显示：53.20%的受访者表示到乌拉特后旗旅游过；41.90%的受访者表示没有到乌拉特后旗旅游过；4.90%的受访者表示计划想去乌拉特后旗旅游。

　　（五）阳山生态景区和那达慕会场成为旅游者的首选

　　调查结果显示：8.34%的受访者表示去过匈奴城景区；2.31%的受访者表示去过宝日汗图度假村；4.11%的受访者表示去过潮格温都尔敖包；7.15%的.受访者表示去过怪石林；2.96%的受访者表示去过获青线（豹子沟）；2.50%的受访者表示去过将军谷；6.57%的受访者表示去过高阙塞；6.54%的受访者表示去过巴音善岱庙（获各琦苏木）；3.84%的受访者表示去过善达古庙（乌盖苏木）；10.69的受访者表示去过阳山生态景区（阳山大佛）；11.23%的受访者表示去过那达慕会场；7.00%的受访者表示去过乌拉特博物馆；6.27%的受访者表示去过石博城；2.50%的受访者表示去过后旗的其他地方。

　　（六）八成以上的受访者认为乌拉特后旗旅游消费总体合理

　　调查结果显示：47.74%的受访者表示乌拉特后旗旅游消费合理；38.16%的受访者表示基本合理；2.07%的受访者表示不合理；12.03%的受访者表示不清楚。分旗县区汇总情况如下：

选项	临河区	五原县	磴口县	乌拉特前旗	乌拉特中旗	乌拉特后旗	杭锦后旗
合理	48.76%	41.18%	38.10%	36.59%	59.26%	50.94%	49.32%
基本合理	37.81%	44.12%	38.10%	36.59%	29.63%	39.62%	39.73%
不合理	2.12%	0%	0%	0%	0%	5.66%	2.74%
不清楚	11.31%	14.71%	23.81%	26.83%	11.11%	3.77%	8.22%

　　（七）九成以上受访者对乌拉特后旗旅游基础设施感到满意

　　调查结果显示：56.95%的受访者表示对乌拉特后旗整体旅游设施感到满意；35.90%的受访者表示基本满意；3.20%的受访者表示不满意；3.95%的受访者表示不清楚。分旗县区汇总情况如下：

选项	临河区	五原县	磴口县	乌拉特前旗	乌拉特中旗	乌拉特后旗	杭锦后旗
满意	53.36%	61.76%	66.67%	58.54%	70.37%	54.72%	61.64%
基本满意	39.22%	29.41%	23.81%	26.83%	29.63%	35.85%	36.99%
不满意	3.18%	0%	0%	4.88%	0%	9.43%	1.37%
不了解	4.24%	8.82%	9.52%	9.76%	0%	0%	0%

　　（八）八成以上的受访者对乌拉特后旗住宿条件总体上感到满意

　　调查结果显示：54.89%的受访者对乌拉特后旗住宿条件表示满意；26.88%的受访者表示基本满意；5.64%的受访者表示不满意；12.59%的受访者表示不了解。分旗县区汇总情况如下：

选项	临河区	五原县	磴口县	乌拉特前旗	乌拉特中旗	乌拉特后旗	杭锦后旗
满意	47.70%	67.65%	66.67%	51.22%	77.78%	71.70%	54.79%
基本满意	30.39%	29.41%	19.05%	31.71%	11.11%	18.87%	23.29%
不满意	7.42%	0%	4.76%	4.88%	3.70%	7.55%	1.37%
不了解	14.49%	2.94%	9.52%	12.20%	7.41%	1.89%	20.55%

　　（九）九成以上的受访者对乌拉特后旗的特色饮食总体上感到满意

　　调查结果显示：77.44%的受访者对乌拉特后旗的特色饮食表示满意；19.36%的受访者表示基本满意；1.32%的受访者表示不满意；1.88%的受访者表示不了解。分旗县区汇总情况如下：

选项	临河区	五原县	磴口县	乌拉特前旗	乌拉特中旗	乌拉特后旗	杭锦后旗
满意	76.33%	73.53%	76.19%	73.17%	81.48%	86.79%	78.08%
基本满意	20.49%	23.53%	23.81%	19.51%	18.52%	11.32%	17.81%
不满意	1.41%	0%	0%	0%	0%	1.89%	2.74%
不了解	1.77%	2.94%	0%	7.32%	0%	0%	1.37%

　　（十）草原风情成为乌拉特后旗最具吸引力的旅游资源

　　调查结果显示：27.52%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是草原风情；1***8%的受访者表示乌拉特后旗最具吸引力的旅游资源是戈壁大漠风光；11.94%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是民俗文化；13.89%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是历史文化遗产；5.64%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是宗教文化；8.64%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是运动休闲；13.59%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是饮食文化；0.95%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是其他方面；1.35%的受访者表示不清楚。

　　（十一）*四成的受访者表示最想体验蒙古族生活

　　调查结果显示：38.30%的受访者表示最想参与和体验乌拉特后旗蒙古族生活；23.30%的受访者表示最想参与和体验户外运动（汽车越野、徒步）；14.97%的受访者表示最想参与和体验民俗互动；7.10%的受访者表示最想参与和体验宗教活动；12.33%的受访者表示最想参与和体验购买当地特色产品；2.23%的受访者表示最想参与和体验其他方面；0.77%的受访者表示不清楚。

　　（十二）25.10%的受访者认为乌拉特后旗旅游资源最需要改善的是对外宣传力度

　　调查结果显示：21.53%的受访者表示乌拉特后旗旅游资源最需要改善的是旅游基础设施建设；11.08%的受访者表示最需要改善的是旅游体验项目；25.10%的受访者表示最需要改善的是对外宣传力度；11.97%的受访者表示最需要改善的是旅游氛围的营造；22.80%的受访者表示最需要改善的是景点的特色化；1.59%的受访者表示最需要改善的是其他方面；5.92%的受访者表示不清楚。

　　二、建议

　　（一）加快旅游基础设施建设。加大旅游投入力度，基础设施薄弱是乌拉特后旗旅游业的不足之处。因此，加强景区道路、步行道、停车场、厕所、供水、应急救援、游客信息服务以及垃圾污水处理、安全消防等基础设施建设成为当前发展旅游业的首要问题；另外，围绕重点旅游区和旅游线路，进一步完善游客咨询、标识标牌等公共服务设施，打通全旗各交通干线与景区连接的快速通道，并加快自驾游宿营地和房车营地建设。

　　（二）加大旅游业宣传力度。设立专项宣传资金，加大宣传推介。一是要加大旅游宣传力度，拓宽宣传渠道。加强网络、电视媒体、*面媒体的宣传力度，与旅游网及其他网站等媒体的合作，在公共频道、电视台、巴市公交车等媒体开设后旗景区天气预报栏目，在地方频道投放关于后旗旅游的宣传广告；在旅游杂志进行篇幅宣传；组建旅游门户网；利用移动短信等宣传*台向全区移动用户发布特色旅游短信。二是要加大户外广告宣传。在我市及各大广场以及步行街入口处，在全区重点旅游沿线、周边各省区高速公路出入口、机场等处设立地区特色旅游宣传广告；在公交车内外设立车体宣传广告。三是参与推介活动宣传。多参加国内旅游交易会、旅游文化宣传周等大型宣传活动，期间发放画册、折页等宣传品；可与区内外旅行社签订旅游合作协议。依托后旗丰富的旅游资源和主题形象，及时征集确定和更新旅游形象宣传口号和标识，提升后旗的知名度和美誉度。

　　（三）加强旅游体验项目的开发。首先要突出后旗的特色和草原，使游客在体验后旗风情感染力的同时亲历大自然，拥抱大草原。二是要加强特色旅游项目的参与性。27.52%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是草原风情；38.30%受访者表示最想参与的是体验蒙古族生活。因此要创新旅游活动方式，增加与设立体验游项目，丰富文化娱乐内容。三是深入挖掘民族的文化内涵。弘扬传统，深入挖掘有内涵、有影响力、有特色的地方文化精粹，并将其融入旅游项目、旅游产品、旅游宣传之中，推动旅游产业向高端发展。

旅游调查报告9

　　每年的暑假对于广小同学来说，都是一个极大的诱惑，长长的两个月时间我们通常会做精心的计划，包括学*、旅游、访亲等。而对于我们浙江旅游职业学院的同学来说，旅游更是重点中的重点，不仅仅是出于喜爱，更是原于其与自身专业息息相关。社会上的众多相关单位对于暑假这一档期所推出的活动也是精彩纷呈。在面对众多诱惑的同时，我们也不禁多了份冷静与思考，究竟什么样形式的旅游是我们所热衷的？而它的内容又包含了哪些？届此，我们对学院四个系的大一，大二乃至大三的*100位同学作了抽样调查。本次调查共发100份，实收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份（由于毕业实*原因不能填写），教师5份。

　　经过此次调查，我们发现同学普遍对假期旅游充满期待。有90%以上的人都有假期出游的打算，*70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特别是部分从城镇上来的同学，很多好友都在高中升大学时选择弃学从业，故导致两好友不能在同一起跑线上发展，暑期正好弥补了这一遗憾，而且同学之间因年龄相仿，志趣相投便于沟通与交流，若与父母出游则可能在某些方面受到压制。

　　*80%的同学会选择自己组织游玩，这不仅仅体现在同学的心理上，老师们也如此。如今更多的旅行社推出优惠政策、黄金套餐，但仍不足以吸引同学的眼球。当代大学生开拓创新的组织能力在进一步加强。尽管今年是红色旅游年，但同学们普遍选择了采摘游。这种接*大自然、最纯朴、最直接的旅游仍是大众所爱。有*50%的同学选择了三日游，20。8%的同学说若在金钱条件允许下会进行为期一周的旅行，29。2%的同学出于考虑家庭等多方面因素会出游12天，以短线居多，主要围绕附*省市。一般价位在500元左右，不包括自己的零花钱在内，基本上升幅度控制在1000元以内。大学生是个特殊的群体，其处在一个不上不下的年龄阶段，很多同学看到父母劳累工作后很难开口向其要钱。于是有*30%的同学是利用*常的周末等时间外出兼职，赚钱后用于*常乃至暑期的消费。有将*50。6%的同学选择了山水，看来中国的风景如画仍是大家欣赏的一个重点。其余*30%选择了海滨，甚至包括众多出生在海边的同学，这种安逸休闲、身心放松的度假方式在暑期将得到最好的体现。19。4%的人选择了人文类，红色之旅一直是我们传统文化中的一个亮点，特别是今年这个具有纪念意义的年代，众多同学的选择还是让大家看到了红色所带来的震撼力。对于看小说式旅游同学们表示概念有点模糊，但很大一批表示不赞同。游玩在于一种心境，只有全身心投入了，才能真正体会大自然所给予我们的厚赐。

　　在对5位老师所作的抽样调查中，令我们深感为人父母的不易。一部分老师在孩子刚经历黑色高考后，均希望能陪同孩子去各大高校参观，为填报志愿做个参考，目的能获取相关方面的'信息；另一部分则会选择让孩子与同学出游，更多的体现了家长那份包容之心，有极强的指向性思想。希望孩子在一个更宽松的环境下生长，接受更多的挑战，独自承担生命的重量，从小锻炼孩子独立生活的能力。

　　通过此次调查，我们不难发现，在当今的社会，我们在大学生身上还是看到了那种质朴的、接*大自然的、纯然一色的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果，更让我们在学*之余，多了一个与自然接触，与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时，充分享受千年文化所带给我们的震撼！

旅游调查报告10

　　一、摘要

　　此次调研旨在研究赣州各大高校的大学生旅游市场现状，为旅行社开发大学生旅游市场提供相关营销建议。

　　为了深入探访，我们的调研设计分为两个阶段。第一阶段先是从网上搜集相关的二手资料，然后小组讨论，根据小组讨论提供的信息，进行问卷调查设计，选择一份问卷调查作为收集资料的工具。第二阶段，我们把设计好的问卷在网上、赣南师范学院黄金校区发放，打电话询问别的校区部分同学等方式进行问卷调查。抽样方面，我们选取了赣南师院黄金区100名同学作为样本，其中男生50名，女生50名，进行简单随机抽样，实际收取86份问卷，网上调查实际收取14份问卷作为数据统计。

　　在调研中，我们主要调查了大学生的旅游意向、旅游消费方式、旅游制约因素、旅游地点和时间选择等问题。数据搜集完成后，我们统计好数据并用SPSS软件进行数据分析，统计调查结果。调研结果显示大学生旅游市场现状纷繁复杂，但大学生旅游市场前景广阔，有很大的市场潜力。我们选择性的为旅行社提供了一些可行性的营销建议，希望能对旅行社开发大学生旅游市场提供帮助，更好地推动旅游业的发展。

　　由于资金、时间、人员等多方面的限制，我们的样本代表性可能存在不足，结果具有一定局限性。希望老师能认真评阅，指出我们的不足之处，以便我们更好地完善营销调研报告。

　　二、前言

　　随着市场经济的发展，人民群众的收入水*日益提高，对第三产业的发展起到了重要作用。旅游，作为第三产业中的重要一方面，日益得到人们的重视。旅游消费越来越热，外出旅游已经成为我们生活中必不可少的一部分。在整个旅游群体中，大学生已经成为了整个旅游市场中的一个重要而独立的组成部分，大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，又有宽裕的时间，也具有冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游主力军的地位，是不容忽视的。

　　三、调研背景

　　据20xx年的统计，我国高校院数已达到2429所，在校生2308.5万人，可见大学生旅游是一个巨大的市场，同时，国内的旅行社达1.6万个，竞争十分激烈。但是，目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视，属于被边缘化的一个群体。在人们的普遍认知中，大学生是很少选择旅行社作为旅游的途径;还有一方面就是旅行社对于大学生这个旅游市场需求不是很了解。因此，我们小组决定对赣州市大学生旅游市场进行营销调研，了解大学生的旅游消费现状和消费需求，通过对当前大学生旅游市场现状和相关数据进行分析，为旅行社开发大学生旅游市场提出可行性营销策略，推动我国旅游业更快更好地向前发展。

　　四、调研目的

　　了解赣州各高校大学生的旅游状况，为旅行社开发大学生旅游市场提供建议和营销策略。

　　五、调研方法

　　(一)、采用问卷调查法。根据大学生性别、年级、消费能力、旅游方式差异抽样发放问卷，问卷内容是根据大学生旅游的相关情况自行设计，经预试、反复修改后形成，问卷题型主要采用选择题为主，共发放问卷100份，收回90份，问卷回收率90%，剔除无效问卷(未填完)4份，实收有效问卷86份。

　　(二)、网络问卷调查，通过QQ、EMAIL、飞信等方式让学校的部分学生网上答卷发放共发放问卷20份，收回17份，问卷回收率85%，剔除无效问卷(未填完)3份，实收有效问卷14份。

　　(三)、电话访问的形式获取信息，共访问了10位同学(随机抽取)进一步了解被调查者的旅游意向，对高校旅游市场的意见和看法。 六、调研对象

　　赣州各高校在校大学生(赣南师范为例)

　　七、调研时间

　　周末的上午：9:00——11:00 下午：2:00——5:00

　　八、调研内容

　　此次调查主要是针对大学生的旅游意向、旅游动机、旅游方式、旅游信息渠道来源、旅游时间选择、旅游目的地选择、旅游制约因素等内容进行调研。

　　九、调研人员安排

　　何*、周润发负责网上问卷调查;杨万江、邱文军负责实地问卷调查;林国强、肖湖负责电话问卷调查。

　　十、调研财务预算

　　问卷打印：20元 报告打印：5元 电话调查支出：10元 十一、调研方案设计

　　(一)、抽样技术

　　1.1 总体界定

　　所谓总体，是指研究对象的全体，或者是你希望从中获得信息的总体，它由研究对象中所有性质相同的个体组成。此次调查的总体即赣州高校全体在校学生。

　　1.2 样本框

　　所谓抽样框，是指抽样总体的具体表现，通常，抽样框是一份包含所有抽样单元的名单，给每个抽样单元编上一个号码，就可以按一定的随机化程序进行抽样。本次调查的抽样框是赣州各大高校有效的在校学生的学生学号。

　　1.3 样本规模

　　因为赣州高校较多，为了方便调查，我们选取赣南师范学院为样本并从中选取100人进行问卷调查。

　　1.4 抽样方式

　　本次调查采用分层随机抽样的调查方式，采用分层抽样保证了样本中(赣南师范学院在校学生)包含有各种特征的抽样单位(不同年级的学生)，样本结构与总体结构比较相*，从而有效提高估计的精度，另外分层抽样在一定条件下为我们小组实施调查提供了方便。

　　1.5 抽样方法

　　抽样方法：不成比例的分层抽样和成比例抽样 。

　　不成比例抽样：本次调查选择大一至大四在校学生为典型调研对象，根据大学生不同年级进行分层，再从每一层内随机抽取一定数量的对象，合起来组成样本。根据不同年级的学生的消费*惯和对旅游需求的强度，大一的学生所占的比例为：23% ;大二学生占的比例为：24% ;大三所占比例为：42% ; 大四所占比例为：11% 。 成比例抽样：本次调查选择赣南师范学院在校大学生为对象调查，发放100份问卷中男生占50%，女性占50%。男女比例为1:1。

　　(二)、问卷设计

　　1.首先采用探测性调研

　　(1)原始数据收集(人员访谈)：访谈前调查员要做好充分的准备，列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

　　(2)二手数据：调查者翻阅图书馆资料、通过网上查询资料时应注意其权威性及时效性。通过这种方式来了解问题，帮助制作问卷。

　　2.问卷内容

　　通过原始数据和二手资料的'搜集以及根据调研目的，本次调查问卷类型包括客观题和主观题两大类，其内容主要包括：旅游方式、旅游动机、选择出游时间、选择出游形式、出游频率、影响旅游的因素、旅游中最关心的、旅游的费用的来源和对高校旅游市场的意见和看法等内容。

　　3. 在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。利用双休日时间直接去宿舍、图书馆发放，并对问卷分发、回收后进行审核、统计。

　　(三)、分析方法

　　①文献资料

　　②问卷调查

　　③直接访谈法

　　④数理统计的方法：定性分析与定量分析相结合，即数据的集中趋势分析、数据统计图(表)、结合已有知识及深入思考进行判断最终得出结论。

　　(四)、调查提纲

　　1、在校大学生的旅游爱好趋势

　　2、在校大学生的旅游时间

　　3、在校大学生对吃住娱的要求

　　4、在校大学生的旅游消费承担能力

　　5、在校大学生外出旅游的影响因素

　　十一、调研成果分析

　　此次调查问卷共100份，分发至赣南师院各年级男女各占半数人填写，采取的是重点抽样方法(选赣南师院作为抽样点)，由赣南师院的数据辐射到其他各高校。

　　从问卷中，经统计得出了以下结果

　　1.月可支配生活费800元以上的占了43%。

　　2.出游频率半年至少一次以上的占了50%。

　　3.出游到省内其他市及外省的占了66%。

　　4.可接受的旅游费用在150-250元的占了44%。

　　5.旅游费用家长另给的占了24%。

　　6.制约外出旅游因素中提及资金不足者占了57%，时间缺乏者占了34%。

　　7.第19题开放式提问中，回答大学生旅游市场前景大有发展潜力的占了65%。

　　从以上数据分析中，可以看到，有相当一部分大学生有资金去旅游，且渴望去其他省市旅游的人数占了半数多，而制约他们去旅游的

　　主要因素是资金不足问题，所以，只要旅游价格合理，开办旅行社有相当大的市场。

　　结论：在赣州地区开办旅行社是可行的。 大学生旅游具有如下特点及对策

　　节假日出游的占了约八成，因为调查者中有65%的人提到“没有时间”是制约他们出游的因素，旅行社可以在节假日去各大校区进行宣传，以具吸引力的目的地、合理价格、较强的安全保障来打动他们;

　　旅游主要目的是娱乐身心的占了约八成，探亲访友和人际交往的只占了一成，这是因为大学生具有较强的自我意识，没有参杂着那么多的社会关系，*时学*压力大，娱乐身心的意识强烈，这正好是旅行社的机会;

　　3.和亲朋好友一起旅游者占了半数，旅行社可以以组团方式组织这些人去旅游，其次自助游者占了1/3，这部分人较难争取;

　　4.约七成的人更愿参观自然文化景观，旅行社应把旅游地点重点放在国内知名的自然景观地点，制定各个地点的旅游路线;

　　5.旅游中表示主要消费为游玩费的占了约四成，其次是交通费、饮食费、住宿费各约占二成;

　　6.制约外出旅游要素按重要度依次是资金不足(约七**提及)、没有时间(约2/3人提及)、费用过高(约半数人提及)及安全(约二**提及)，所以找准客户应该有重点，不能全盘撒网，毕竟大学生可支配生活费也是有限的，但是去高校宣传还是很有必要的，要最大的扩大旅行社的知名度。

　　十二、调研评估及营销建议

　　我们小组通过对大学生的旅游意向、旅游动机、旅游方式、旅游信息渠道来源、旅游时间选择、旅游目的地选择、旅游制约因素等内容进行调研，经过数据统计、分析后，一致认为旅行社着力开发大学生旅游市场是非常可行的。大学生旅游市场的现状综合体现在以下几个方面：

　　1.大部分学生对旅游的意向是持肯定态度，都喜欢外出旅游，以达到娱乐身心等目的，旅游市场前景广阔。

　　2.大学生旅游费用支出比例较低，资金不足的限制因素 较大，中低端旅游产品的消费需求大。

　　3.大学生除假期外，其他出游时间都是不确定的，随意性较强，且旅游方式多样化。

　　4.大学生旅游信息渠道来源单一，很多时候都是听生活周围的人介绍然后自己再网上搜寻，对旅游产品的认知缺乏准确度和信任度。

　　5.大学生对吃、住、行花费较低，对游玩的花费并不是很在意，消费支出层次鲜明。

　　6.大学生对旅游产品的多样性关注度较高，对旅游工作人员的服务态度也很在意。

　　为了帮助旅行社更好地开发大学生旅游市场，我们小组针对大学生旅游市场的现状提出以下营销建议：

　　1. 开发重点旅游市场，丰富中低端旅游产品线。旅行社可以重点挖掘自然景观的旅游线，同时可以针对大学生喜欢旅游冒险精神和追梦遐想等特征丰富其产品。

　　2. 合理定价，薄利多销，不同时间差别定价。大学生的旅游资金不足，旅游时间随行性强，不同时间的差别定价有助于吸引大学生选择旅行社外出游玩，增加淡季的销售量。

　　3. 开发多渠道促销方式。大学生的旅游信息渠道来源单一，旅行社应加大广告宣传(如校园广播)，开展事件营销(如旅游体验展览)，加大与大学生的互动沟通，不断地影响大学生的旅游需求，吸引潜在顾客。

　　4. 培养大学生的旅游认知，定期开展旅游知识讲座。这是一项长久发展之计，只有人们从思想上乐于接受选择旅行社去外出游玩，才能更好地进行营销传播。

　　5. 培养顾客的满意度和忠诚度。大多数人对旅行社还是存在不信任，旅行社要不断提高旅游服务质量，提高旅游从业人员素质，发放优惠卡，精品礼包派送等，更好地提高大学生选择旅行社的满意度和忠诚度，才能实现旅行社的长远发展，推动旅游产业不断前进。

　　希望以上建议能对旅行社开发大学生旅游市场有所帮助。由于时间因素的限制，报告存在不足之处，还望老师指正。

旅游调查报告11

　　在众多的学生中，他们为了过一个有意义的假期，纷纷去各地、各处游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。因此，笔者来到省旅局，对我省假日旅游做了详细的调查报告：

　　（一）假日旅游带动旅游业的发展。“五一”期间全省共接待中外游客320万人次，旅游收入突破20亿元人民币，日均*3亿元，比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆，如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次，旅游总收入超过16亿；去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到10。5万人次，旅游直接收入5000多万元，均创历史最高记录。“五一”期间，适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节，七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待26。8万人次，较去年比增200%，收入5350元人民币，比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

　　（二）假日旅游带动民航交通业的发展。“五一”期间，厦门机场进出港114343人次，比去年同期增长56%；飞行航班837次，其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日，进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰，日均到发客流量达4万余人，超过春运，全省增开了30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满，其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢，仍超员30%。节假日期间，厦门火车站发送旅客71294人次，比去年同期增长57。85%。公路客运也不逊色，如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

　　（三）假日旅游带动零售业的发展。厦门、泉州等地大型商场销售*均增幅约42%以上，客流量比*日成倍增长，其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%，但接节假日的销售却增长了70%。这就表明，假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的*惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

　　（四）假日旅游带动餐饮的`发展。“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机，假如按40元/人天的标准计算，这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。

　　（五）假日旅游带动休闲娱乐业的发展。假日旅游的启动和生活水*的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动，体验其中的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群中，64。8%参与人休闲娱乐。

　　虽然假日旅游火爆，但是由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：

　　（1）通知放假时间太迟；

　　（2）受到旅游交通的制约；

　　（3）热点旅游区住宿床位供不应求；

　　（4）个别宣传媒体误导消费者。

旅游调查报告12

　　调查时间：

　　20xx年4月30日——20xx年5月20日

　　调查地点：

　　怀化学院西区

　　调查对象：

　　在校大学生

　　调查方法：

　　问卷调查及网上资料查询

　　调查人员:

　　09级化学四班肖佳阳（学号: 09xx404037)

　　在进入大学后，大学生的课余时间比高中的时候多了许多，大学生们有了更多的课余时间可以利用， 那么他们都在做些什么，他们的休闲娱乐方式都有那些呢，对此我们在不同年龄，年级的大学生之中展开了有针对性的提问，调查对象包括在校本科生。

　　在这次的调查结果中，得出了一下颇有价值的研究结果：

　　一． 性别的不同并没有在很大程度上影响到休闲娱乐方式的不同

　　在这次的调查问卷中，当问到有关休闲娱乐方式如何时，男女同学并没有显示出了很大的差别。男生比重较大的有看书，上网，听音乐，看电影或电视，玩游戏、体育活动。女生比重较大的有看书，上网，听音乐，看电影或电视，逛街购物。均倾向于娱乐消遣。其中上网所占比重相当大，说明大学生大部分经历和时间都放在了上网上面。在“你*常每天上网时间为多少”和“你*常上网都做什么（多选）”的问题上，57.7﹪的人在2小时以上，15.5﹪的人在2-4小时以内，7﹪的人在4小时以上；有57.7﹪浏览网页，63.4﹪的人查找资料，59.2﹪的人聊天，42%玩游戏 ，56.3﹪看电影或电视，22.5﹪的人做其他事情（如打字，做课件，试验操作等）。从中可以看出大学生能够比较合理的利用网络资源，当然也有一些同学是沉溺于网络世界不能自拔的。

　　二、随着年级的不同大学生对休闲娱乐时间的安排也有所不同

　　在关于何时选择休闲时间的问题上，不同年级的大学生对休闲娱乐时间的安排也有所不同。大一的人选择在周末或没课的时间；大二

　　大三的人选择依需要而定；大四的人选择在规定的休息时间，如课间休息，午休等；极少数的人选择在长假休闲，这说明不同年级的大学生均有比较固定的休闲时间，而同时休闲时间存在波动性，只要心情需要，时间允许就可以进行休闲活动。不同的是，随着年纪的不同，休闲娱乐的时间逐渐减少。这说明年级的不同所学东西也越来越多，需要考虑的问题也越来越多了。这种情况的出现可能跟他们对未来压力的不同有关。大一大二的学生之所以休闲娱乐时间多的原因也主要是因为距离自己踏入社会的时间还早，未来尚为未知但充满信心。但随着社会的发展，就业也越为困难，希望学生能更合理的安排自己的休闲娱乐时间，为明天的美好打下基础。

　　三、休闲娱乐目的各有千秋

　　经过总结分析，休闲活动动机可以分为①健康动机：锻炼身体，提高身体素质；②松弛目的：放松再学*，缓解压力，调节情绪和自身状况；③娱乐动机：消磨时间，寻求发泄；④交往动机：交友，增进了解，增强巩固友谊⑤成就动机：拓展知识面，增长见识，培养能力。

　　四、影响休闲娱乐的`因素的不同

　　在“你认为自己的休闲生活质量受到影响的因素有（多选）”的问题中，88.7﹪的人认为制约休闲的因素是经济因素，77.5﹪的人认为与个人本身因素有关，50.7﹪的人认为与学业负担有关，45.1﹪的人认为与校内外的设施有关，32.4﹪的人觉得学校氛围也很重要，还有xx.3﹪的人认为与其他因素有关。从中，我们可以看出休闲质量的高低直接受经济因素，个人因素影响，这在一定程度上反映了当代大学生休闲活动的高消费性和独立性。这也说明了大学生选择休闲活动方式应该根据自身条件和经济状况，这样才能合理，有效地利用闲暇时间，达到休闲目的。

　　五、不同的人休闲娱乐的效果不同

　　休闲是指学生除了学*工作以外参加的一些自己感兴趣且能够放松身心的活动。那么在休闲过后，大学生是否能得到最大的放松并且能马上投入到新的学*工作中呢？调查显示，中偶有28.2﹪的人

　　能够，12.7﹪的人不能，介于两者之间的有60.6﹪的人，能否收回心思投入学*工作中视情况而定

　　综合我们的调查来看，我校大学生的休闲总体状况是良好的，但也存在一些不合理的因素，大学生的休闲存在一定的误区。休闲意识虽好，由于缺乏一定的休闲技能而导致实际选择的休闲活动与理想中的相差太远，使得休闲的作用无法充分体现出来。为了培养大学生积极健康的休闲方式和提高休闲质量，有如下几条建议：

　　1.保持积极向上的心态，理解把握休闲娱乐内涵心态极其重要，只有端正休闲心态，才能准确把握休闲的精髓，才能在休闲中享受乐趣。

　　2.合理规划休闲活动。休闲活动必不可少，合理的休闲娱乐会达到事半功倍的效果。什么时候应该休闲，什么时候可以休闲，怎样休闲，自己心中应有一个尺度，休闲并不是简单的重复，而是有选择的进行。参加休闲活动要在完成基本学*任务之后才能进行，还要考虑自身条件和经济状况。

　　3.明确生活目标。生活目标就是你努力前进的动力，没有明确的生活目标就像在沙漠中盲目行走一样，一不留神，就会步入陷阱，走上歧途，甚至走向死亡。只有明确自己想要什么，才能有针对性的进行休闲规划。

　　4.学会自娱。现代生活复杂而紧张，人与人之间接触愈来愈少，在乏味的环境中，你必须学会如何愉悦自己。我们大学生需要培养和发展一些兴趣和爱好，学会自娱，才能维护身心健康。

　　大学生涯是人生中的关键岁月，步入大学，相当于步入半个社会，每个人都要经历很多，独立面对诸多问题。在这个过程中，需要有自己的精神寄托和娱乐方式。休闲活动够使你放松身心，得到精神上的解脱。在休闲活动上，要保持正确的心态，从而培养除积极健康的休闲方式。

旅游调查报告13

　　每年的暑假对于广小学生来说，都是一个极大的诱惑,长长的两个月时间我们通常会做精心的计划,包括学*、旅游、访亲等。而对于我们浙江旅游职业学院的学生来说，旅游更是重点中的重点，不仅仅是出于喜爱，更是原于其与自身专业息息相关。社会上的众多相关单位对于暑假这一档期所推出的活动也是精彩纷呈。在面对众多诱惑的同时，我们也不禁多份冷静与思考，究竟什么样形式的旅游是我们所热衷的?而它的内容又包含哪些?届此，我们对学院四个系的大一，大二乃至大三的*100位学生作抽样调查。本次调查共发100份，实收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份(由于毕业实*原因不能填写)，教师5份。

　　经过此次调查，我们发现学生普遍对假期旅游充满期待。有90%以上的人都有假期出游的打算，*70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特别是部分从城镇上来的同学，很多好友都在高中升大学时选择弃学从业，故导致两好友不能在同一起跑线上发展，暑期正好弥补这一遗憾，而且同学之间因年龄相仿，志趣相投便于沟通与交流，若与父母出游则可能在某些方面受到压制。

　　*80%的同学会选择自己组织游玩，这不仅仅体现在学生的心理上，老师们也如此。如今更多的旅行社推出优惠政策、黄金套餐，但仍不足以吸引学生的眼球。当代大学生开拓创新的组织能力在进一步加强。尽管今年是红色旅游年，但同学们普遍选择采摘游。这种接*大自然、最纯朴、最直接的旅游仍是大众所爱。有*50%的同学选择三日游，20.8%的同学说若在金钱条件允许下会进行为期一周的旅行，29.2%的同学出于考虑家庭等多方面因素会出游12天，以短线居多，主要围绕附*省市。一般价位在500元左右，不包括自己的零花钱在内，基本上升幅度控制在1000元以内。大学生是个特殊的群体，其处在一个不上不下的年龄阶段，很多同学看到父母劳累工作后很难开口向其要钱。于是有*30%的同学是利用*常的'周末等时间外出兼职，赚钱后用于*常乃至暑期的消费。有将*50.6%的同学选择山水,看来中国的风景如画仍是大家欣赏的一个重点。其余*30%选择海滨，甚至包括众多出生在海边的同学，这种安逸休闲、身心放松的度假方式在暑期将得到最好的体现。19.4%的人选择人文类，红色之旅一直是我们传统文化中的一个亮点，特别是今年这个具有纪念意义的年代，众多同学的选择还是让大家看到红色所带来的震撼力。对于看小说式旅游同学们表示概念有点模糊，但很大一批表示不赞同。游玩在于一种心境，只有全身心投入，才能真正体会大自然所给予我们的厚赐。

　　在对5位老师所作的抽样调查中，令我们深感为人父母的不易。一部分老师在孩子刚经历黑色高考后，均希望能陪同孩子去各大高校参观，为填报志愿做个参考，目的能获取相关方面的信息;另一部分则会选择让孩子与同学出游，更多的体现家长那份包容之心，有极强的指向性思想。希望孩子在一个更宽松的环境下生长，接受更多的挑战，独自承担生命的重量，从小锻炼孩子独立生活的能力。

　　通过此次调查，我们不难发现，在当今的社会，我们在大学生身上还是看到那种质朴的、接*大自然的、纯然一色的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果，更让我们在学*之余，多一个与自然接触，与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时，充分享受千年文化所带给我们的震撼!

旅游调查报告14

　　摘要：

　　随着我国经济的发展和人们生活水*的不断提高，我国的旅游市场在不断扩大，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数是青年学生（主要是大学生）。大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。

　　调查目的：

　　为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构之类的旅游为，对洛阳理工学院在校大学生进行问卷调查，以指导我们对广大大学生的旅游为进行深入的研究和分析。

　　调查方法：

　　问卷调查

　　调查地区：

　　洛阳理工学院西校区

　　调查对象：

　　洛阳理工学院、经济与工商管理系所有学生

　　调查时间：

　　20xx年2月29日—20xx年3月7日

　　调查项目：

　　出游意向、出游时间和地点、出游态度和偏好、出游次数、旅游方式、

　　调查分析：

　　（一）出游意向

　　在旅游意向上，表示很喜欢的占30% 较喜欢占43.3% 无所谓占16.7% 不喜欢的占10%，其中女生很喜欢占30.8%,较喜欢占46.2%，无所谓占15.4%不喜欢占7.7%；男生很喜欢的是29.4%,较喜欢的41.%,无所谓的17.6%,不喜欢的11.8%。

　　在300份调查问卷中，大学生外出旅游的目的：放松一下占60% ，寻找乐趣占46.7% ，学*、获取知识占13.3%，追求刺激占6.7%，探亲访友占3.3% ，其他的占10%。说明大部分学生旅游的目的不止一种，其中目的主要是休闲散心（106.7％）和增长见闻（13.3％），纯粹娱乐性质上的游玩、观光、探亲访友的不大受大学生的欢迎。

　　（二）出游地点和时间

　　调查结果表明，大学生偏爱民族风俗区和风景名胜区。其中，旅游目的地选择自然风景区的最多，占了总人数的65％，表明大学生更愿意与大自然亲*；有相当一部分人选择人文历史古迹和民族风情区，分别占总人数的23.3%和26.7%。

　　在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定时间，占了总人数的36.7％，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。选择寒暑假期以及除五一、十一以外的节假日出游的人分别占总人数的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通节假日由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复*或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；另外，五一、国庆黄金周是大学生旅游的另一高峰（20%），大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

　　（三）出游态度和偏好

　　从调查中表明了，大学生出游的态度都是良好的，他们都乐意或喜欢出游，这跟他们的出游意向是完全符合的。而且大学生在准备外出旅游前，关注的问题通常是出游的费用（53.3%）、景点的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距离远*（16.7%）、住宿条件（16.7%）和安全问题（20%）。

　　（四）出游次数

　　被调查大学生在过去的`一年中出游（超过24小时的过夜旅游）次数为：0次5%，1次为27.1%， 2次为53.6%，3次为10.7%，4次为3.6% 和5次以上为0%。

　　（五）旅游的方式

　　在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的（70%）占大多数，与恋人一起的占13.3%，数字说明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起（16.7%）和独自一人出游（13.3%）也占一定比例，只有3.3%的人愿意选择随旅游团。

　　（六）旅游花费来源

　　调查结果表明，大学生每个月的消费水*在300-400元和400-500元各都占30%，其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%， 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活费外，而已有15%的大学生每月具有兼职收入，其中*均月收入约为85元，由此看来，大学生消费水*偏低，原因其一就洛阳市整体消费水*来看相对不高，因而洛阳大学生的月消费水*不高就不足为奇了。其二，大学生绝大部分的消费都来自家庭资助，因而学生对生活费有一定的控制，这也是导致大学生消费水*偏低的重要原因。同时大学生具有兼职收入的较少，这对大学生的消费水*有一定的影响。

　　（七）旅游消费状况

　　在以往外出旅游的花费上，景点门票占其主要，占总数的47.2%，其次是食宿占13.9%，交通占9.4%。而对旅游地的风味小吃、特色娱乐项目上，感觉一般占33.3%，喜欢占26.7%。而特别喜欢仅占13.3%。由此可见，当地的风味小吃没有将其特色表现出来，就深入了解，许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高，而真正品尝之后，其期望值大打折扣，毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价，而一旦去体验之后，没有其想象的好时，将会大所失望，这

　　也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在旅游途中，76.7%选择购物，表明购物在大学生旅游中也占主要活动。出游时，偏向购买纪念品的占54.5%，其次为特产（3***%），其他的（10%）为不多。

　　调查费用：调查问卷300份，一份0.07元，共计21元。

旅游调查报告15

　　一、研究背景：

　　1999年9月，***发布《全国年节及纪念日放假办法》，决定增加公众法定休假日，形成了春节、“五一”“十一”三个连续7天的长假。黄金周就此诞生。今年十一黄金周刚刚落下帷幕，据中国旅游研究院预测，今年国庆黄金周国内旅游市场接待5.89亿人次，旅游收入4781.8亿元。人次是十八年前的二十倍以上，收入则增长了三十多倍。如今高校大学生是旅游客源的一个重要细分市场，随着旅游消费市场的不断发展以及我国高校教育规模的不断扩大，旅游消费也逐渐成为大学生的消费热点，具有极大的开发前景。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。尤其是大学新生刚刚结束枯燥的高中生活，心中渴望着对外面世界的体验，希望摆脱单调的生活前往异地求学的大学生，来了解当地的风土人情，寻访当地或附*的名胜古迹与优美的自然风光。大学生到大二和大三时，已经熟悉了学校的生活，在这一阶段会热衷于中长途旅游，喜欢探险与刺激型的旅游活动。这一阶段多数学生会选择在寒暑假期间去同学家进行旅游。在大四段，因为要离开母校，多数同学会有一种留恋的心理，希望在最后的时间里对学校以及整个城市做一次游览，给自己留下美好的回忆。

　　调查对象：

　　在校大学生

　　调查方法：

　　问卷调查，网上在线调查，收回问卷56份。(调查问卷及数据统计详见附录)

　　调查时间：

　　10月1日——10月7日

　　二、调查结果及分析：

　　（1）对于陆游的态度：

　　非常喜欢占据人数33.93%，比较喜欢42.86%，无所谓19.64%，不喜欢3.57%。可以看出，在旅游意向上，大部分同学都喜欢去旅游，旅游在大学生群体中是一个很受欢迎的项目，旅游既可以纯粹娱乐性质的游玩、观光，也可以休闲散心、增长见闻，而且对于即将毕业的学生也是一次对于未来工作地的重要考察。

　　（2）对于喜欢的出游方式：

　　跟团游3.57%，自由行37.5%，与好友家人结伴57.14%，其他1.79%。大多数学生喜欢跟着好友家人一起旅行，也有相当一部分同学选择自由行，反而市场上最主流的跟团游却是很少，这体现了大学生对于家庭的看重，也同样体现着大学生对于自由的向往，而跟团游却十分少有可能是大学生的经济原因，也可能是对于旅行社的不信任。

　　(3)对于外出旅游从哪个途径获得信息：

　　报刊杂志17.86%，电视广告12.5%，网络67.86%，旅游宣传手册10.71%，旅行社推荐8.93%，亲朋好友推荐4***3%，其他5.36%。在外出旅游获取信息的方面，绝大多数的学生采用了从网上获取信息，可见随着技术的发展，通过网络传播信息的渠道越来越多，智能手机、电脑等智能方式越来越多的影响现在的青年消费群体。亲朋好友推荐也占据了一大部分的比例，这看出大家理智的选择，因为是亲朋好友经历过的旅游，更加具有可信性。剩下的传统媒体如报刊杂志、电视广播，以及旅游公司的推广如宣传手册、旅行社推荐则占据了小部分的比例。

　　(4)出游频率：

　　一周一次7.14%，一个月一次3.57%，两个月一次14.29%，一学期一次4***3%，其他28.57%。在出游频率方面，大多数学生采用了一个学期一次的方式，这主要是跟大学生的自身的消费状况有着极大的关系。但是仍有小部分的学生可以两个月一次，一周一次这个自身家庭的经济状况良好外也包括大学生的课余时间比较多，比上班一族更多的空闲时间。

　　（5）出游时长：

　　两天或者以下23.21%，一星期以内55.36%，一星期以上16.07%，其他5.36%。出行一周以内与两天一下的大学生占据了大多数，可见短日期的旅行是大学生出行旅游的主要方式，这应该是大学生的本身的学业关系所导致的，短期的旅行既能够满足大学生旅行的心里，又不会耽误大学生的学*。

　　（6）旅游资金来源：

　　父母给予44.64%，生活费节省得来28.57%，工作（兼职）获得21.43%，其他5.36%。看到有大部分的人靠自己省钱与打工兼职来赚取旅游的费用，但是觉大部分的学生都是靠父母提供资金，大学生有了一定的自主能力，但是还是要靠家里面的支持。

　　（7）每月的消费水*：

　　500以下26.79%，500—1000为28.57%，1000—1500为7.14%，1500-2000为14.29%，2000以上23.21%。数据显示大多数的学生的每月消费水*都是低水*的。

　　（8）旅游中哪些方面花费最多：

　　交通16.07%，住宿28.57%，景点门票16.07%，购物16.07%，饮食23.21%。大学生在消费时显现出比较*均，但是也不难看出在住宿与饮食方面略微多花费了一些，与现如今的购物狂潮相比大学生的购物显得比较少，影响这一方面的原因主要是由于资金方面的的'限制。

　　（9）喜好的出游方式：

　　飞机14.29%，高铁（火车）51.79%，游轮5.36%，自驾车（汽车）21.43%，骑行1.79%，其他5.36%。超过半数的人喜欢采用火车的出行方式，原因可能是火车是一个价格低廉，安全的出行方式，对于大学生来学说价格是最为亲民的，也有许多人选择飞机的方式，因为飞机更为快捷，更方便，对于时间短的旅行是首选的出行方式。

　　三、对调查情况结果分析：

　　1.大学生旅游市场规模巨大。

　　自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108.6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例将达到15%，到2010年达到20%。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。

　　2.大学生旅游动机强烈而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。

　　作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心，再加上对家庭责任感感的淡漠以及攀比追随心态的强烈，他们较成年人具有更强的出游动机。当问及是否愿意出去旅游时，有76%的被访者回答愿意，20%的被访者回答正在考虑中，只有4%的被访者明确表示不愿意。有此可见，大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。

　　3.大学生闲暇时间较多我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47%；此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学*时间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。

　　4.大学生可支配收入日益增多以往，由于旅游消费水*较低，“游兴”最高、“游资”最少的大学生只能算是旅游消费的蚂蚁兵团，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因，大学生经济状况得到了较大改善，大学生已经初具出游的经济条件。

　　四、总结：

　　大学生旅游已经成为大学生在校的必不可少的一种休闲方式，但是讲究经济实惠，相对更加重视旅游经历，大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体。因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

　　附件：

　　1、你的性别? 1.男67.87% 2.女32.14%

　　2、你的年级是？

　　1.大学本科100% 2.硕士研究生3.博士研究生

　　3、你喜欢旅游吗？

　　1.非常喜欢占据人数33.93% 2.比较喜欢42.86% 3.无所谓19.64% 4.不喜欢3.57%

　　4、你所喜欢的出游方式？

　　1.跟团游3.57% 2.自由行37.5% 3.与好友家人结伴57.14% 4.其他1.79%

　　5、你外出旅游从哪个途径获取信息？

　　1.报刊杂志17.86% 2.电视广告12.5% 3.网络67.86% 4.旅游宣传手册10.71% 5.旅行社推荐8.93% 6.亲朋好友推荐4***3% 7.其他5.36%

　　6、你出游频率？

　　1.一周一次7.14% 2.一个月一次3.57% 3.两个月一次14.29% 4.一学期一次4***3% 5.其他28.57%

　　7、你出游的时长？

　　1.两天或者以下23.21% 2.一星期以内55.36% 3.一星期以上16.07% 4.其他5.36%

　　8、你旅游资金的来源？

　　1.父母给予44.64% 2.生活费节省得来28.57% 3.工作（兼职）获得21.43% 4.其他5.36%

　　9、你每月的消费水*？

　　1.500以下26.79% 2.500—1000为28.57% 3.1000—1500为7.14% 4.1500-2000为14.29% 5.2000以上23.21%

　　10、你每次的旅游花费？

　　1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景点门票16.07% 4.购物16.07% 5.饮食23.21%

　　11、旅游中哪方面花费最多？

　　1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景点门票16.07% 4.购物16.07% 5.饮食23.21%

　　12、你喜好的出游交通？

　　1.飞机14.29% 2.高铁（火车）51.79% 3.游轮5.36% 4.自驾车（汽车）21.43% 5.骑行1.79%

　　13、您认为影响大学生出游的原因？

　　1.资金不足78.57% 2.安全问题10.71% 3.时间不足42.86%

旅游调查报告菁选（扩展3）

——旅游调查报告菁选

旅游调查报告

　　随着社会不断地进步，报告十分的重要，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编帮大家整理的旅游调查报告，希望能够帮助到大家。

旅游调查报告1

　　旅游业作为一个朝阳产业，目前已被列为世界第三大产业。随着我国经济的快速发展和人民生活水*的提高，人们对旅游消费的雪球也进一步提升。*几年来，我国的旅游业一直保持*稳较快增长，有力的拉动了我国国民经济的提升。但同时，我国的旅游业行业在发展的过程中，也存在一些不足的现状：

　　一、中国旅游业发展的国际环境

　　国际旅游业成为*年的发展势头，1990年代以来是世界旅游业蓬勃发展的黄金时期。据早前的旅**业调查报告统计：1996年全球国际旅游总人数达592亿人次，旅游业总产出达36万亿美元，占世界GD P的10.7%，已超过了石油、汽车、化工等行 ，成为世界第一大产业。

　　二、旅游业对国民经济发展的影响

　　旅游业是国民经济发展的重要产业，对整个国民经济和社会发展都具有战略性关联带动作用。据旅**业调查分析显示，就2009年来说，全年国内旅游人数达19.02亿人次，增长11.1%；国内旅游收入1.02万亿元，增长1***%；旅游总收入1.29万亿元，增长11.3%。

　　三、旅**业现状

　　（1）旅游方式的单一化

　　我国旅游业的'服务项目通常是以一般性观光为主，活动内容单调，缺乏可让旅客直接参与的活动，直接导致景点吸引力弱，旅客不愿长时间停留。同时，旅游质量也不高，我国的观光产品目前还处于初级开发水*，还有待开发。

　　（2） 旅游基础设施薄弱

　　由于我国国内旅游市场庞大，国内旅游服务的配套设施的发展跟不上旅游消费者的扩大的步伐，国家投资也相对较少，基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针，花钱多的项目几乎很少触及，只能因陋就简，以致设施不全。

　　（3） 旅游市场竞争处于无序竞争状态

　　由于旅行社经营者没有长远的战略计划，市场定位不明确，同时受经济利益驱动，各种不正当竞争现象在旅游市场中普遍存在。

　　（4） 不恰当的旅游开发对环境的负面影响日趋严重

　　随着旅游产业规模的扩大，特别是在目前相关法律规章不健全的情况下，个别旅游者为了获得更多的利润，不惜以破坏环境为代价

　　自改革开放以来，我国国内旅游发展迅速，覆盖面广，但总的说来我们仍然处于一种低消费、大众化、低水*、中*距离旅游的状况。目前我国的旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。

旅游调查报告2

　　突出地域民俗文化特色、加快崆峒古镇建设步伐——赴西安、晋中、天水等地学*旅游产业发展的考察报告20xx年11月1日至7日，区**常务副区长张晓宇带领区旅游局、崆峒山管理局、崆峒山旅游集团、区建筑设计院负责人，先后实地参观考察了西安市的大唐芙蓉园、新桃花源，晋中市的王家大院、乔家大院、*遥古城，天水市的南郭寺、伏羲庙、玉泉观、胡宅，清水县的轩辕黄帝塑像，甘谷县的脊兽生产场等旅游景点。

　　通过学*考察，开阔了眼界，更新了观念，收获颇深。

　　他山之石，可以攻玉。

　　学*借鉴西安等地发展旅游业的成功经验，尤其在仿古建筑保护、建设、利用方面的成功做法，对于建设崆峒古镇·问道驿站，推动我区旅游产业快速发展具有极其重要的现实意义。

　　三地旅游景观景点建筑和开发保护管理特色：

　　（一）建筑风格各异

　　1、仿唐建筑雍容华贵。

　　在原唐代芙蓉园遗址上建设的西北地区最大的文化主题公园——大唐芙蓉园是我国第一个全方位展示盛唐风貌的大型皇家园林式文化主题公园，也是全国最大的仿唐皇家建筑群。

　　全园12个景观区域分别演绎着12个文化主题，融五感（视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉）于一体，全景式、多角度地展示了盛唐文化的博大气势和繁荣尊贵。

　　特别是以紫云楼为核心的具有皇家气派的园林建筑群雍容华贵，和300亩水面的湖光景色相互交融，足以使游人有“梦回大唐”之感。

　　唐诗峡则是以表现唐代文化之精粹——唐诗为主题的综合性文化景观，将精选的唐诗，由著名的书法大家书写、镌刻于诗峡摩崖之上，又辅之以相关大唐榜书、中国印、瓦档图案等多种文化形式补白，和诗峡的山势奇峻完美结合，形成精神内涵丰富、人文与自然景观情景交融的独特境地，足以使游人在悠闲自在里怡然于唐诗风韵之中。

　　2、仿明建筑宏大雄伟。

　　位于天水市秦城区西关的伏羲庙是我国规模最宏大、气势最雄伟、保存最完整的'纪念上古三皇之一伏羲氏的明代建筑群。

　　该庙坐北向南，现存建筑为两门三进，布局严谨规则，一条主轴线贯穿南北，坊、亭、庑、殿疏密有致，布局对称，宏阔幽深，富丽堂皇。

　　牌坊、大门、仪门、先天殿、太极殿沿纵轴线依次排列，层层推进，庄严雄伟。

　　而朝房、碑廊沿横轴线对称分布，规整划一，具有鲜明的中国传统建筑艺术风格。

　　3、民宅民居古朴纯真。

　　被誉为“清代北方民居建筑的一颗明珠”的乔家大院是一座集中体现我国清代北方民居建筑独特风格的宏伟建筑群体，与淳朴的民俗陈列浑然一体，从高空俯视院落布局，宛若汉字中象征大吉大利的“囍”字，外观威严高大，形如城堡，三面临街，四周全是封闭式砖墙，高三丈有余，上边有掩身女儿墙和了望垛口，既安全牢固，又显得威严气派。

　　内视富丽堂皇，状若画舫，斗拱飞檐、石刻砖雕、牙版楼、彩绘金装随处可见，工艺精湛，各具特色，具有很高的建筑美学和居住民俗研究价值。

　　设计之精巧，工艺之精细，充分体现了我国清代民居建筑的独特风格，具有相当高的观赏、科研和历史价值，确实是一座无与伦比的艺术宝库。

　　4、脊兽艺术巧夺天工。

　　脊兽多是装饰在古建筑屋脊上的一种民间装饰艺术材料，按类别分为跑兽、垂兽及鸱吻，由民间传统手工艺制成。

　　古建筑运用脊兽装饰，一为房屋美观漂亮，二为驱邪除魔保*安，是地方民俗文化的代表之一。

　　甘谷脊兽具有鲜明的地方特色和乡土气息，制作题材广泛，从民间传统到神话典故，从鱼虫鸟兽到花草树木，生动活泼，栩栩如生，采用当地红壤土纯手工制作，既有现代的简练厚重，又有清代的繁缛华丽。

　　5、*遥古城巍峨壮观。

　　素有“中国古建筑的荟萃和宝库”之称的*遥古城是中国古代民居建筑的荟萃中心之一，也是中国汉民族城市在明清时期的杰出范例。

　　古城*面布局呈方形，坐北朝南，偏东15度，整座城池恰如龟形，城楼、角楼、敌楼、垛口防卫设施一应俱全，城上的点将台、魁星楼、上下城墙的马道等布局合理。

　　古城内部，四大街、八小街、七十二条蛐蜒巷主次分明，从空中望去，犹如龟背纹图，构成了城内四通八达、井然有序的交通网络。

　　宫观、庙宇、商号、镖局、店铺错落有致，一处处四合院星罗棋布，一条条街巷车水马龙，呈现出一派祥和的气氛。

　　城内有被誉为“中国古代彩塑艺术宝库”的双林寺，有中国金融史上的开山鼻祖、被誉为“天下第一号”、“汇通天下”的“日升昌”票号，有国内古建筑中罕见的“悬梁吊柱”奇特结构的唐代道观清虚观，有国内保存最完整的古城墙，有现存最珍贵的木结构建筑镇国寺万佛殿等，在现存4000处古、*代民居建筑中，有400余处典型地体现着中国古、*代北方民居建筑的风格和特点。

　　（二）文化底蕴深厚、仿古建筑寓意笃深。

　　山西是中华文明发祥地之一，现存的古建筑居全国之首。

　　*遥古城历史悠久，文物古迹众多，其古建筑及文物古迹，在数量和品位上均属国内罕见，对研究中国古代城市变迁、城市建筑、人类居住形式和传统文化的发展具有极为重要的历史、艺术、科学价值，并且在建城思想上突出反映了传统文化的“礼”序标准，仿古建筑文化底蕴非常深厚，从而形成了自己独有的特色，是全国乃至全世界的十分珍......

旅游调查报告3

　　由中国青年报社青年旅游传播研究院、中国高校传媒联盟大学生旅游实践营共同实施的20xx年《大学生旅游意向调查报告》日前出炉，此次调查于20xx年10月进行，在清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等全国23所高校的约1600名在校大学生中进行，共回收有效问卷1524份，问卷有效率约为95.25%。

　　作为本次调查的指导老师，北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建4年来一直关注并分析研究《大学生旅游意向调查》的结果。对于20xx年的报告，他给出了几点有趣的解读，对于目的地如何把握大学生群体的出游脉搏有所助益。

　　第一，大学生旅游过程中资金的来源

　　有52%左右是来自于父母的。“这个比例虽高，但是相对于去年的数据有明显下降。同时，27%是来自于学生*常节约的生活费。客观地说，两者相加，意味着有约80%大学生的出游费用都跟父母有密切关系。”厉新建认为，一方面，社会需要为大学生旅游自身能力的提升提供更多便利，比如社会应该给予更多的优惠支持，包括在产品上更多关注。在大学生出行的交通工具选择中，很多是依靠火车出行的，随着高速交通体系不断形成，在这个过程中如何围绕着火车线路去组织大学生旅行，设置一些大学生旅游的产品，值得探讨。另一方面，能力提升的需要来自于大学生自己。比如旅游过程中所有的花费不一定都要在出发之前准备好，旅游费用可以在旅游的过程中自己赚。“2008年在澳大利亚墨尔本，我碰到很多国外学生，有一个来自香港的学生说，他到墨尔本旅游之前，手里的钱只够从出发地到墨尔本的费用。他在墨尔本所有的费用都是他到墨尔本后打工所得。农场、青年旅社、廉价旅馆、背包客栈都可以找到工作的机会。”所以，厉新建认为大学生的旅游理念还可以有所改变。

　　第二，有50%多被调查大学生喜欢户外运动、到野山去

　　有30%多的人喜欢去森林公园，20%多喜欢去休闲农庄。实际上，旅游对大学生认知能力的提升有很大的帮助。“国外有人专门研究注意力重建，他们认为到自然环境中去，逃离喧嚣的城市环境，对认知能力提升会有更大帮助。对于旅游目的地未来的发展来说，需要思考有什么样的方式可以提升大学生的认知能力。旅游目的地无论是在自然环境中还是人文环境中，如何将信息转变为大学生认知的沉淀，值得思考。”厉新建说，比如，大学生群体对新技术有天然的敏感和爱好，所以目的地在提供解说服务过程中，如何依托现在的技术，为大学生群体提供他们所喜欢并乐意接受的解说服务也是值得探索的。

　　第三，有53%的大学生选择城市周边或者省内游

　　大学生本身比较好动，所以大学生认为的“周边”究竟是什么概念，值得探讨。厉新建认为，对于大学生旅游市场，需要关注到规模效应和挤出效应之间是不是有相互关系。大学生旅游市场本身也有大众和小众之分。“有些大学生消费能力强，有些大学生消费能力弱。旅游目的地如果在大学生旅游快速发展的过程中去抓小众市场，将有可能会推动那些原来不为人知的小众景点进入市场。比如台湾已经出现的很多私房菜、私房景点等。”

　　第四，自由行在大学生市场中会持续大发展

　　调查显示，68%的.大学生喜欢自由行。“而我们需要关注的是，在自由行大发展的过程中，如何回归到自由行的本质——自由无拘束的旅行，但同时它应该是一个更便利的旅行。”厉新建说。自由行并不完全是在旅行的过程中什么都由自己安排。在这里面最根本的是如何让出游更便利。目的地可能需要去找一些适合大学生旅游特征的产品进行改进。比如说大学生非常喜欢技术，如何通过技术服务的方式，为大学生自由行提供更好的信息推送，如何做更多的协同搜索;大学生非常喜欢美食，对大学生群体能不能在选择旅游目的地的同时，把美食的信息推送给他……如何让大学生花更少的时间选择更适合他的产品也值得研究。

　　第五，如果景区或目的地城市重视大学生群体旅游产品的开发

　　有一项工作非常重要——进一步完善旅游目的地的基础设施。大学生搜集到的旅游信息，很多来自于网络。比如说，调查中，被调查学生关于目的地的信息54%来自于网络，价格信息60%来自于网络。“他们分享旅游感受的方式是博客、微博、微信。尤其是微博和微信都是随时随地提供信息。如果目的地基础设施支持这些对环境非常敏感的学生，把他们的感想即时发布出去，将会影响到其他消费人群。”厉新建认为，作为一个旅游目的地，如果想挖掘年轻人市场，利用年轻人市场非常活跃的特点，来为旅游目的地做传播的时候，旅游目的地一定要有非常完善的设施，和低价进入的门槛。

旅游调查报告4

　　调查方式：

　　问卷调查法

　　调查时间：

　　20xx年2月6日至2月15日

　　调查人：

　　刘圣祥

　　抽样人群：

　　来九寨沟旅游的人

　　09年年初四川省灾后重振和危机应对政策初见成效，解脱降落趋势，今年“春节”逐渐有回热征兆，春节旅游调查报告。我组于09年2月5日至2月15日“春节”黄金周期间对游客在九寨沟的旅游情形进行抽样调查，现将所调查的有关内容综合并剖析如下：

　　四川暗藏着一处桃源仙境DD九寨沟。那里有重重的山峦和茂密的森林，；有彩色的湖泊和奔涌的飞瀑；还有各种鸟类和珍禽等。九寨沟的独特和它出色的神话故事如梦如幻，因此人们*惯的将它称之为“神话世界”。在春节黄金周旅游安全上，节前和节日期间，成都市假日办和相干部分，加大了对重要景区（点）的旅游安全的领导检讨，从源头上确保了节日期间的旅游市场安全有序。春节期间，全市无重大旅游安全义务事故和旅游投诉，实现了安全、秩序、质量、效益“四同一”。

　　一、“春节”旅游市场的总体情形

　　1客源市场呈上升趋势

　　5.12汶川大地震产生，九寨沟有震感，但并没有对景区的自然景观和旅游服务设施造成损坏。地震过后，九寨沟治理局马上组织全局所有职工对景区各景点、步游栈道、观景台、景区公路、护栏进行拉网式排查，没有发明破坏和安全隐患。九寨沟地域的宾馆、饭店、公路、娱乐、购物等旅游基本设施均完好无损。统计剖析表明地震后愿意来九寨沟旅游的占86.65%，以为地震对九寨沟没有任何影响色游客占59.12%。从此可看出九寨沟已经解脱降落趋势客源开端升温。

　　“2009中国生态旅游年九寨沟首游式”将于2009年1月1日在九寨沟景区举办，调查报告《春节旅游调查报告》。今年的“生态之旅”包含：“相约世界最艳丽湖泊D五花海”新年祈福、“新年贺礼D走进躲寨”、“九寨画院”成立等各项运动，。这一运动增添了客源量，据工作职员先容：九寨沟景区从08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票价80元，观光车票也降至80元；同时还履行二次进沟政策（即假如要二次进沟，只需多买一次观光车票外加20元工费），二次进沟总费用为260元（不含保险），比旺季节俭360元，目前春节期间天天旅游人数已经超过2000人。

　　2营销力度加强

　　这次游客基础情形的`调查，共计发出调查表50份，回收50份，回收率100％。统计剖析表明，在九寨沟旅游游客中按性别构成分，男性游客占47％，女性游客占53％；按年纪构成分，80后和70后游客占92.4％，90后和60后游客占7.6％；按职业分，公司、事业单位职员占53.6％；由上可见，九寨沟游客群中，以80后和70后游客为主，公司及事业单位职员为主。无须多加说明，这样的一个顾客群主体，在假日休闲购物餐饮上，七天大假对购物餐饮、花费市场具有较好的拉动作用，全市重要贸易、餐饮业企业销售额较同期均有必定水*增加。随着九寨沟营销力度的加强，特殊是实行了有效的冬季营销，加强了九寨沟冬季旅游对游客的吸引力，当天九寨沟招待的进境游客同比增加达345%。游客多了自然收入额就上往了。

　　3旅游地商品价钱与质量

　　人们旅游对其旅游地购物动机必定是请求商品档次高、购物环境好、商品德量好和服务好。在统计分析中表明占62.96%的游客以为旅游区购物是个“被宰”的运动，商品价格往往比一般商场高出一倍到数倍以上，而且还可能充满着假冒伪劣商品，所以一些游客为了不在旅游区购物而愿意多付30％以上的旅游团费加入所谓的“纯玩团”，不过他们在九寨沟旅游购物中，彼此对商品价格与质量发表自己的看法，仍然在纵情购物。

　　因此，今后的义务还须要在经营商品和服务上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客群，在巩固和发展有必定档次和个性的顾客的同时，争夺精力文明和物资文明的双丰产。

旅游调查报告5

　　为更好地推进旅游管理专业群建设，提升专业群学生人才培养质量，不断优化专业群课程体系，提升课程教学质量，旅游系特组织本次用人企业及毕业生跟踪调查。2013年3月10至4月10日，旅游系以集中调查为主，以分散调查为辅，对镇江、扬州、南京、无锡、常州、苏州、以及上海、杭州等9个主要城市及周边多个县市的*60家旅游社、旅游景区及酒店餐饮企业的毕业生进行了跟踪调查。采用实地考察咨询、电话咨询、请毕业生回校交流、发放调查问卷等多种形式，开展了本次调查活动。在调查过程中我系得到了各有关单位的积极支持和大力配合，调查取得了圆满成功，取得了大量的一手资料。

　　一、调查对象与内容

　　（一）调查对象

　　以2008—2013届毕业生为主，根据专业设置分为旅游管理专业和酒店管理专业，其中旅游管理专业毕业生126人,酒店管理专业毕业生108人。

　　（二）调查内容

　　1、用人单位对毕业生的思想品德和敬业精神的评价；

　　2、用人单位对毕业生的工作态度，工作能力，应变能力和创新能力的评价；

　　3、毕业生对各专业教学计划与课程设置适应性的评价；

　　4、毕业生对学校教学与管理工作的意见和建议；

　　5、用人单位对学校教学与管理工作的意见和建议；

　　二、调查结果

　　（一）调查整体情况

　　1、毕业生整体就业情况

　　毕业生的专业决定毕业生的去向和工作性质。通过调查我们了解到，我校旅游专业毕业生目前在旅**业就业的居多。他们对工作较为满意，很多毕业生已经从一线服务工作晋升到基层管理工作，有*10%的毕业生已经在旅行社、酒店担任要职,成为企业的中层及以上管理者。本次调查的毕业生从就业单位来看，旅游系多数毕业生选择在旅**业就业，主要工作单位为旅行社、旅游景区、高星级酒店或者高端餐饮企业，数名学生已经成功创业，开办了自己的旅游企业。从就业的地域上来看大部分毕业生选择在经济发展状况良好的大中城市。这样一种就业状况是与该地区的人才需求、旅游企业分布规律及学生所学专业特点相联系。

　　2、用人单位对毕业生的整体评价

　　通过对毕业生所在单位的调查咨询，用人单位对我系毕业生的工作表现和职业道德予以充分肯定，特别是对我系学生在基层工作岗位上表现出的职业素养，以及一般工作技能和素质给予较高的评价。从调查的情况看，毕业生用人单位普遍反映，我系培养的学生综合素质高，业务过硬，工作中吃苦耐劳，勤学好问，上进心强，一般都是基层单位的业务骨干。但同时也存在部分学生的个人素质，综合协调能力有待提高的问题。突出表现在专业知识面较窄，创新能力有限等方面。用人单位希望旅游系今后的专业教育中进一步拓宽学生的知识面，加强基本理论、基础知识的学*与训练，注重对学生的创新意识与开拓精神的培养，提高学生的领导能力、应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、口头表达能力、写作能力和服务意识与能力等等，使毕业生不仅有较强的专业知识和业务能力，同时也具备较高的综合素质，成为旅**业的“多面手”，能不断适应新环境和新形势的挑战。同时，用人单位也认为，我系毕业生对于提高旅**业从业人员水*和竞争能力起到了重要作用，他们对我系多年来为社会输送了许多专业人才表示感谢。

　　（二）毕业生调查

　　我系对234名往届毕业生进行了电话访谈、问卷调查，针对教学条件、教学水*、教学管理、教学整体评价四个大项14个指标设置了优秀、良好、一般、较差四个等级。通过对调查问卷及访谈数据进行归纳整理和统计分析，得出本次调查结果，现将调查统计结果列表如下：

　　2014年旅游系毕业生跟踪调查统计表

　　从上述统计数据可以看出：毕业生对我系的总体教学工作还是比较满意的，无论14项指标，还是总体指标，绝大部分毕业生认为我系教学工作为处于中等偏上的水*。其中，90%以上的毕业生认为我系师资的教书育人水*、学生的学*秩序和自我管理满意或非常满意；*90%的毕业生认为我系师资队伍状况、专业设置和课程结构、教学管理制度、校管理人员素质为满意或非常满意；80%以上的毕业生认为我院教学仪器设备、专业资料、教学内容、方法和手段为一般水*，更有个别学生认为我院图书资料、综合能力培养和教学管理制度等方面尚不够到位。

　　三、调查结果分析

　　本次的毕业生跟踪调查对旅游管理专业群的建设至关重要，对人才培养方案的制定、课程体系的设定、专业课程设置及教学实施等均具有指导性作用。为了进一步提升我系学生既能胜岗、能转岗的`职业能力，打造“宽口径、强技能”的旅游管理人才，应对旅游管理专业的课程体系做以下调整，以切实提高教学质量，加快旅游专业群的建设和发展，培养高素质的人才。

　　1．坚持和加强素质教育，不断丰富高层互选课程内容

　　当前我国的高等教育正向大众化教育过渡。大众化高等教育的结果之一，就是毕业生剧增，就业分配会愈来愈难。学生必须全面提高自身的综合素质，才能在社会激烈的竞争中立于不败之地，这就要求学校坚持和加强素质教育。要通过书本内外、课堂内外、学校内外等多种途径，培养和提高学生的综合素质。正如本次调查的结果一样，毕业生很少反映自己的专业知识不够用，而是反映自己的综合能力、综合素质方面不够突出。针对这一建议，应丰富专业群高层互选课程的内容和范围，使学生通过专业选修课的修读，提升综合素质和综合能力。

　　2、加大教学改革力度，革新教学方法

　　素质教育是一项以知识传授、方法训练、能力培养和精神陶冶为实践内容的综合性系统工程，素质教育观念必须贯穿于专业教育、学科教育。首先，要继续进行专业结构和课程设置的改革。专业调整既要着眼于学校的办学条件更要着眼于社会需求，要避免人才培养和社会需求的脱节。课程设置既要有利于培养学生专业素质，也要有利于培养学生的整体素质。要加强基础课的教育，为学生的今后发展打下坚实的基础；要加强外语、电脑和业务等方面内容的课程教学，以适应就业市场形势需要。其次，素质教育要从教学内容、方法与手段上得到充分的体现。在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新；要改变过去只重知识传授的做法，把发展独立思考和独立判断的一般能力放在首位，注重传授学*知识、运用知识和检验知识的方法，并在课程内容中融入有关创造知识的主体的高尚精神境界；在教学方法与手段上，则是要改变过去的被动灌输方法，重在激发学生的学*主动性和学*潜能，重点加强对于进行创造性活动有关的方法、能力、品格的教育；要努力改变学生忽视基础理论学*的倾向，提高学生学*基础理论课的兴趣。第三，要加强实践教学。事实证明，实践教学对于学生检验所学的知识，培养学生的各方面能力有着重要作用；同时实践教学对于学生接触、了解社会实际，认识自身的优势和不足，从而调整心态，有针对性地进一步加强自身的学*和修养，以及缩短学生毕业后与社会的适应期也起到了很好的作用，应该大力加强。要建立加强学校和社会有关部门、行业的联系，为实践教学创造良好的条件；要增加学生实*的时间，并保证实*质量。

　　3、精心组织学生活动，培养和锻炼学生的多方面能力

　　部分毕业生反映，大学的生活就是读书，很少接触社会。学生综合能力的培养，既有赖于其自身对知识的探求，更有赖于其自身精神和行为的磨练和修养。事实表明，学生活动有利于培养学生的集体主义精神、团队合作精神、开拓创新精神，有利于培养学生的各方面能力，提高学生的总体素质。要精心组织学生开展诸如社会调查、社会服务以及各类文娱、体育活动，融素质教育于活动之中；各类活动应注意考虑与专业培养相结合，同时要注重发挥学生个体的不同特点，力求做到让学生人人积极参与、人人从中受益。

旅游调查报告6

　　渭源是黄河最大支流渭河的发源地，历史悠久，文化深厚，具有得天独厚的文化资源和极具特色的旅游开发价值。为了加快建设渭河特色文化大县，倾力打造甘肃生态文化旅游名县，全面推进文化旅游产业快速、健康发展。特对我县文化、旅游产业发展进行了深入的调研，在此基础上，针对存在的不足和问题，就下一步工作提出了新的思路和建议。

　　一、做法与成效

　　（一）产业发展氛围日益浓厚。县委、县**高瞻远瞩，紧紧依托渭源秀丽的自然风光，深厚的文化底蕴，丰富的动植物资源和便捷的交通条件，把发展生态文化旅游产业作为县域经济新的增长点和新型战略主导产业来抓，实施“一把手”工程，成立了渭源县文化旅游产业开发协调领导小组，制定出台了《关于贯彻党的十七届六中全会精神加快建设渭河特色文化大县的实施意见》和《渭源县关于加快发展旅游业的实施意见》，明确了“华夏文明渭河源”文化旅游产业发展战略品牌定位，确立了建设“渭河特色文化大县”和打造“甘肃生态文化旅游名县”的战略目标。强力推出“生态之源渭河源、文化之源首阳山、活力之源太白山”三大品牌景区。并与渭河沿线天水、宝鸡、西安等7市区成立了渭河旅游联盟，签订了“渭河流域旅游发展合作协议”，加强了交流和合作，联合打造无障碍旅游区域。目前，全县已初步形成了旅游产业与文化产业齐抓、公益性文化事业与经营性文化产业并举的良好局面。

　　（二）产业开发体系初步形成。坚持以节会、活动为载体，不断扩大渭源文化旅游在外界的知名度和影响力。成功举办了两届“敦煌行丝绸之路国际旅游节”甘肃渭源华夏文明渭河源生态文化旅游节，在兰州、西安召开文化旅游宣传推介会，多渠道宣传推介渭源文化、旅游资源，全面提升渭源知名度。邀请中国美术家协会会员举办书画专题讲座，为加强我县文化人才相互学*、交流搭建了*台。目前，我县有各类文化市场经营单位44家（其中：歌舞娱乐场所13家（包括KTV），网吧7家，音像制品零售、出租单位1家，艺术品经营3家，文化市场其他经营单位3家，专业演出企业1个，出版物零售单位3家，印刷企业13家）。依托“渭河源”文化品牌，积极鼓励一批龙头企业参与旅游商品的开发。目前，开发出了以灞陵桥为亮点的工艺品和渭源土特产为主的旅游商品。全县现有专业旅行社3家，旅游商品生产企业5家，新增旅游商店3家，主要生产有“秀峰”牌南山放养虫草鸡、鹿血酒、土鸡蛋等土特产，“得林”牌系列中药材营养保健品，“渭井坊”牌系列酒，“绿源”牌蕨菜、卧龙头、苦苦菜等山野菜系列产品，深受省内外游客的青睐。2013年1至10月份，全县文化产业增加值完成0.27亿元，增速39.59%，文化产业投资额达到1.22亿元，文化从业人员累计达到1260人；全年旅游接待人数34.32万人次，旅游收入1.32亿元。人均消费385元，未发生重大（含）以上游客安全事故和重大旅游投诉。

　　（三）项目带动作用不断增强。旅游产业发展方面，编制完成了《渭河源景区修建性详细规划》、《太白山景区修建性详细规划》和《首阳山景区修建性详细规划》并通过了评审。同时，集中精力打造品牌景区。总投资8600万元的渭源县渭河源景区基础设施建设项目，已累计完成投资2755万元，完成了景区4.3公里车行道路、游客服务中心、生态停车场、景区大门建设工程，并完成了禹王殿主体工程、一线天摩崖石刻、景区游步道部分工程、玉龙景观道铺装工程、九鼎台的安装工程、渭河龙王庙、历史文化展馆框架工程和完成了生态厕所、垃圾桶等环卫设施和生态桌椅休憩设施等。总投资4315万元的渭源县首阳山景区一期建设项目，已累计完成投资1161万元，完成了生态停车场、林下休闲区、5座景观亭以及景区1.5公里的游步道建设和首阳山山门、八卦楼、厕所、车站的改造工程，还完成了游客中心框架工程、采薇苑主体工程、生态厕所、垃圾桶等环卫设施和部分标识系统。据统计，全县“农家乐”旅游经营户达到40多家，直接从业人员达1560人。文化产业发展方面，编制完成了《灞陵桥保护及环境整治项目可行性研究报告》和《渭河源自然遗产保护项目可行性研究报告》。总投资约8969.85万元，建筑面积23683.3*方米的文化综合场馆，集博物馆、文化馆、图书馆、美术馆、苏维埃**纪念馆、非物质文化展览馆、城市发展展览馆、青少年活动中心、城市影剧院于一体。目前，已累计完成投资2100万元。乡镇综合文化站、“农家书屋”、等公共文化服务体系建设基本实现全覆盖，一个大抓项目、抓大项目的文化旅游产业发展新格局基本形成。

　　（四）文化旅游品牌效应不断提升。县上把旅游宣传推介作为稳固开拓客源市场、树立良好品牌形象的重要方式，不断创新宣传形式，积极拓宽宣传渠道。一是设计编印了《渭源旅游指南》、《渭源旅游优惠卡》、《渭源旅游招商手册》及酒店、旅游商品、景区宣传单页、渭源旅游宣传扑克等宣传品，并在县内各酒店和省、市部分宾馆饭店进行了摆放。拍摄制作了《华夏文明渭河源》文化旅游宣传专题片和《探秘渭河源》，大型纪录片，摄制了《走进渭河源》专题栏目。二是依托 “中国旅游日”、兰洽会、文博会等省内外重大宣传节庆活动，向社会各界赠送各类宣传品、宣传光盘、优惠卡、优惠券等，有效的`宣传推介了我县旅游资源及旅游线路。三是在会川镇三角路口、兰临高速和兰州至中川机场、定西至兰州的高速公路旁设置5个大型户外广告牌，并在县内G22高速安定段、316国道河口段等重要路段安装了5块旅游宣传大型户外广告牌，县内各旅游道路制作宣传牌17块，有效宣传了渭源旅游资源。四是将“灞陵桥”、“渭河源”、“首阳山”、“秦长城”等4项知名品牌作为重点商标进行注册保护，极大提升了我县文化旅游品牌的知名度和影响力。

　　（五）民间文化保护成效显著。一是依据国家、省、市相关规定，结合我县实际，制定了《渭源县非物质文化遗产保护工程实施方案》和《渭源县非物质文化遗产保护工程部门联*会议制度》，成立了由渭源县文化界知名人士组成的非物质文化遗产保护工程专家小组，健全了我县的“非遗”保护体系。目前，我县进入省级名录的有4项，市级名录的有30项，县级名录的有64项。二是挖掘、整理、提炼了一批民族民间文化资源，编辑出版了《渭源民间故事》、《渭源花儿》和《渭源小曲》三本非物质文化遗产丛书共3000册，为进一步推动民间文化产业发展奠定了良好的基础。

　　二、困难和问题

　　一是规划特色不明显。即对文化和旅游资源的综合开发统筹不够，导致对旅游发展的战略定位不清晰，也导致一些景区景点规划缺乏明显个性。在景区景点规划中还存在着文化内涵挖掘不够，规划与市场需求结合不紧，规划可操作性不强等问题。根据以往定量评价结果，渭源县旅游资源中只有首阳山、天井峡、渭河源头、双石门和灞陵桥达到四级水*，景区文化底蕴均未得到深度挖掘，70％的旅游资源处于中低水*。从现有知名度来看，仅有渭河源、首阳山、灞陵桥跻身于定西市旅游精品线路中，而在省内只是略有体现，区域知名度不高。相对于渭河以北的广阔黄土高原的自然条件来讲，渭源南部自然生态环境优越，但与同属于秦岭余脉的漳县、岷县等地区具有雷同性。花儿、傩舞等民俗，马铃薯、中草药等产业在临洮、岷县等邻县均有共同的特色。因而，资源的开发利用上无明显的竞争优势。

　　二是精品品牌缺乏。产业发展需要品牌支撑，而在我县，真正“打得出、叫得响”的产品和服务品牌基本空白。也就是说，渭源县还没有形成独特的市场品牌和广泛的市场辐射。县内文化旅游资源较多，但产品以单一的观光型产品为主，产品开发缺乏对文化内涵、景观审美特征、地域文化背景等发展因素的综合考虑，文化与旅游深度融合不够，导致产品结构单一，缺少集参与性、娱乐性、知识性于一体的多元化的文化旅游“精品”。

　　同时，对文化产品的宣传、包装和推介不够，文化产品与旅游脱节，许多产品仅限于家庭作坊式的制作，产业发展仍处于较低层次和水*，文化产品所占市场份额极少。景区景点基本上是观光游览性项目，游客参与性、互动性、娱乐性项目很少，难以留住客人。

　　三是融资困难，投入不足。全县文化旅游建设投资滞后于经济建设投资，由于地方财政困难，县上还未设立文化产业发展专项资金和旅游发展专项资金。民间资金也没有被充分引导到产业建设中来，融资渠道不畅，文化旅游产业的发展力量还很薄弱，没有形成强有力拉动和促进作用。资金投入不足成为渭源县文化旅游产业发展的关键制约因素。表现在：一是现代旅游业是高投入、高产出的行业，没有较高的投入，其旅游发展的机会就会大大减少，而渭源县地处我国经济比较落后的欠发达地区，由于经济容量的限制，导致旅游开发和建设资金短缺。二是文化旅游促销资金的不足，直接导致了渭源县文化旅游产品的宣传力度不够，文化旅游产品缺乏相应的包装，区域文化旅游的总体形象不够鲜明突出，从而也降低了文化旅游产品的市场吸引力，致使文化旅游销售额增长缓慢。三是文化专项基金匮乏，致使非遗保护、图书藏量、文物勘查及保护、三馆免费开放等均受到严重影响。

　　四是人才队伍匮乏。渭源县现有文化旅游产业从业人员整体文化水*偏低、工作经验不够，专业旅游管理和经营人才缺口较大，不能适应文化旅游业大发展的整体需要。而且，文化旅游单位市场意识淡薄，文化产业经营理念落后，科技含量低，经济效益差。在产品研发、宣传促销等方面，缺乏专业人才，缺乏创新意识，使文化资源优势和效益未能得到充分发挥，企业竞争力不强。再者，文化、旅游管理部门编制紧缺，所需机构和人员编制一直落实不到位，文化旅游执法大队、扫黄打非办公室、渭源县美术馆和渭源县野外文物保护管理所编制及机构一直得不到切实解决，现有人员与担负的工作任务不相适应。

　　五是配套设施滞后。目前通往景区的旅游道路路况比较差，尤其是通往首阳山、天井峡景区的西五路、罗莲路和西五路黑爷庙处至天井峡旅游路通行状况极差。各景区规划区内基础服务设施建设薄弱，河道治理滞后，通讯信号覆盖率过低，供电、给排水等设施基本未通达，同时景区内种养殖设施、工程烂尾楼和原住地农舍、耕地等交错存在，极大的制约了景区建设施工、经营管理和招商引资等工作。再者，三馆建设面积普遍偏小，宣传展示不足，不能充分发挥服务群众的职能作用。

　　三、对策及建议

　　按照县委、县**对全市经济社会发展的总体思路和战略部署，当前和今后一个时期，全县文化旅游产业开发要重点抓好以下几个方面：

　　一是健全机构，强化领导力量。首先，要进一步增强全县旅游产业发展协调推进领导小组的行政推动力。全面升格协调推进领导小组，由县委、县**主要领导任组长，分管领导任副组长，健全由宣传、政法、旅游、交通、住建、环保、文化、发改、农业、林业、工信、商贸、教育、**、司法、食药、行政执法、民族宗教、电力、通讯等相关部门为成员的部门工作机制，各部门定时向领导小组提交、汇报工作进程，实施“一把手”工程，形成集中全县力量抓旅游的良好格局。其次，尽快成立“渭源县旅游管理委员会”（设副县级专职副主任），升格旅游主管部门职级。由旅委会主任（兼任协调推进领导小组副组长）专门负责统筹推进全县旅游产业的建设发展，着重解决职能弱化和管理体制不顺的问题，如县内旅游景区、景点分属文化、林业、国土、城建、园林、水务、**等部门管理，在开发利用上，由于各自利益所致，很难统筹开发，严重影响产业的快速发展。进一步明确各乡镇、各部门支持发展旅游工作的目标任务，由一把手负总责，明确分管领导，全面抓好任务落实。在各涉旅乡镇组建文化旅游管理办公室，落实工作人员，实施“全县是景区，乡镇是景点”工作措施，保护旅游资源，落实旅游规划，创建本辖区星级农家乐，把文化旅游触角延伸到基层。

　　在文化产业发展方面，尽快成立渭源县文化产业发展办公室，正科级建制，领导职数2名，主任1人，副主任1人，办事员1名。专门负责全县文化产业调控管理、数据统计、渭河源文化产业园区的规划建设等工作。成立渭源县“扫黄打非”领导小组，正科级建制（正副主任由文广局局长、分管副局长兼任），配备专职工作人员1名。将“扫黄打非”专项经费列入县财政预算，市责任书要求不得少于5万元。成立渭源县文物保护管理所，副科级建制，核定事业编制5人，负责全县野外文物安全维护和灞陵桥日常管护等工作。尽快成立美术馆，核定事业编制4人，争取国家免费开发资金补助等项目。对文化馆、图书馆、博物馆、美术馆升格为正科级建制，同时充实专业人才，尤其是音乐、舞蹈专业。

　　同时，建立健全全县发展文化旅游业统计指标评价体系，每年细化分解旅游业发展年度重点目标任务，纳入各乡镇和相关部门目标责任考核范围，年终严格考核奖惩，对贡献突出、成效显著的单位及个人，予以表彰奖励；对工作不到位，没有完成任务的，取消其当年评先评优资格，并追究相应责任。

　　二是理顺体制，实现市场化运作。走市场化运作的路子，实行政企分离，统筹、整合县内各类具有资产价值、经济效益和可供开发的“大农业、泛旅游”类国有旅游资源，组建成立渭源县文化旅游投资开发管理有限公司，解决旅游管理部门专业人员少，行政管理、宣传营销和建设开发、市场融资两块事务相互交织，工作疲于应付，无力开拓创新，无法适应目前产业发展新需要的问题。高薪外聘高层管理人员，并对公司所掌控的资源资产数量，组织专业投融资机构进行分析评估和策划包装，高端谋划编制招商开发项目，积极与银行、证券、投资集团等金融机构对接，采用独自、合资、BT等多种合作模式，对外多元融资，进行景区开发和交通道路等基础设施建设。

　　三是以人为本，提升旅游服务水*。积极实施服务体系建设工程。建立文化旅游人才库，聘请一批专家、教授为渭源文化旅游发展出谋划策，积极引进高端人才，打造一支精通旅游管理与经营的专家队伍；加强导游人员引进和培训，开展岗位大练兵，定期举办导游大赛，打造一支专业素质过硬、服务水*优质的导游队伍；采取多种方式，多渠道吸纳人才，打造一支业务精湛的演艺人才队伍；在全县范围内深入开展“全县都是大景区、人人都是导游员”活动，加强对干部职工旅游知识的学*和培训，推广普通话，不断提高全县旅游服务质量和水*。加快星级酒店建设步伐，力争到2014年底，建成一批上档次、有规模的星级酒店。深度挖掘陇中饮食文化，开发渭水菜系，各乡镇以主干道路为重点，积极发展独具地方特色的休闲农庄和星级农家乐，打造渭水美食天堂；以渭河源旅游区和灞陵桥历史文化保护区城市旅游综合体为重点，加快农产品和超市对接，在旅游干线建设农产品购物超市和旅游商品专卖店，满足游客购物需求。积极组建旅游汽车服务公司，设立旅游巴士停靠站，开通县城至各景区（点）之间旅游公交专线。加强城乡环境综合整治，深入实施“净化、绿化、美化、亮化、优化”工程，不断改善城乡旅游环境面貌。**、交通、工商、卫生、质监、物价等部门密切配合，切实做好社会治安、交通安全、食品安全等各项旅游服务工作，加大对景区及周边旅游市场环境的联合执法检查力度，努力营造诚信有序、服务规范、安全舒心的旅游大环境。

　　四是文旅融合，打造产业品牌。转变品牌打造理念，拓展品牌建设外延，以更高的标准、更远的眼光，打造旅游品牌。按照《甘肃渭源旅游战略品牌策划》和旅游市场需求情况，从定位、规划、建设、宣传、促销、管理等方面，系统策划制定“旅游品牌战略策划重点项目实施规划”，内容对全县所有涉旅乡镇村社、部门行业、服务机构、经营场所和宣传广告产品进行统一策划、包装，实现战略品牌目标形象的整体塑造。挖掘传承源头文化，创作推出一至两部大型文化旅游主题演出或历史剧目，展示独具魅力的“渭源印象”，让游客畅游渭源，读懂渭河。加大宣传营销力度，包装策划推出县域两日游、三日游、七日游等一批品位高、吸引力强的旅游精品线路，扩大旅游消费；按照“请进来考察观光，走出去宣传促销”的思路，积极推进“区域联动、企业联合、媒体联姻、电子联网”的旅游营销战略，加快形成全方位的宣传促销体系，实现宣传的聚合效应、整体效应和放大效应；广泛开展以派出机构代理、目标城市推介、演艺团体营销、媒体广告宣传为主的国内营销和以电子商务推介、国际旅行社互动宣传为主的国际营销；积极参与省内外各种大型节会营销活动，争取主办、协办大型体育赛事，不断扩大对外影响；在组团参加各种旅游推介活动的同时，抽调县内涉旅专业大学毕业生和旅游局导服人员，组成宣传推介营销小分队，每年深入兰州、西安、天水、定西等地机关单位、厂矿院校和居民小区，多形式、多渠道举办各类专题宣传促销活动；通过新闻媒体、互联网、户外宣传牌等媒介刊发专题广告，在各旅行社、酒店摆放宣传资料等方式，推介渭源旅游资源，促销我县旅游产品；在县内精心策划富有特色、影响深远、文明向上和群众喜闻乐见的节庆活动，力争“年年有盛事，月月有节会，周周有活动，天天有收入”。力争通过3—5年的努力，打造出一个成型的渭河源旅游品牌，真正实现旅游产业的跨越式发展。

旅游调查报告7

　　自去年12月份调到榴园镇工作以来，一直分管农业工作，在将*半年的时间里对榴园镇的整体农业情况有了深入的了解，对榴园镇发展观光旅游农业的优势、现状以及未来的发展方向做了详细的调研。具体调研情况如下：

　　一、榴园镇概况

　　榴园镇位于XX区西郊，总面积126*方公里，辖54个行政村，人口5.6万人。国家aaaa级旅游风景区——“冠世榴园”景区整体座落在境内，全镇石榴面积10万余亩，林果面积12万亩，2015年被列入世界吉尼斯大全，素有“天下石榴第一镇”之称。榴园镇山川秀丽，景色怡人，人文景观众多，文化底蕴厚重，先后被评为国家级环境优美乡镇、山东省文明镇、山东省卫生镇、山东省旅游强镇。

　　二、榴园镇发展旅游观光农业的前景和优势

　　1、观光旅游农业的前景。旅游作为一门新兴产业，虽在国内兴起只有20年的时间，但随着人们生活水*的提高，*年来迅猛发展，成了一些地区的支柱产业。随着人们对名胜古迹追逐热潮的消减，对景区人山人海的厌烦，拥抱宁静、回归自然成了奢侈和想往。再加上清明、五一、端午、中秋等多个小长假的设立，两、三天的短途游、自驾游成为旅游的主流市场，临*城区的乡村观光游便成了人们的最佳选择。所以未来乡镇的观光旅游市场潜力巨大，前景可观。

　　2、榴园镇发展观光旅游的优势。地理位置优越，交通便利。南靠京杭大运河，206国道纵贯南北，郯薛公路横穿东西，距京沪铁路、京福高速公路仅2公里，新加宽的旅游大道工程已经竣工，极大地便捷了高铁旅客出站前往万亩榴园观光。文化底蕴深厚。榴园镇境内文化源远流长、民风质朴热情、山水风格独具、土产品类丰富，具有发展文化旅游业得天独厚的资源优势。“一代名相”匡衡“凿壁偷光”流芳千古；明代文豪贾三*《金瓶梅》享誉古今；岳飞抗金故事代代相传。境内人文景观和自然景观相映成趣。三*书院、匡衡祠、权妃墓省级重点文物保护单位，与青檀寺、一望亭、万福园等均为省级旅游胜地。石榴仙子、榴花姑娘、石县令、燕王游园等石榴园传说源远流长。风景秀丽，旅游资源丰富。榴园镇物产丰富，山川秀美，气候适宜，全年空气优良率达100%，生态环境极佳。“冠世榴园”风景秀丽宜人，特点鲜明，有"天然氧吧"、"城市之肺"的美誉。青檀寺山清水秀、峰峦叠嶂；大理峪因山就势、清新淡雅；万福园素洁淡雅、景色怡人；空山裂缝、青檀峡谷空灵幽深、郁郁葱葱。这些景点，真实体现了榴园的地方特色、民俗风情和迷人的乡村风光。

　　三、榴园镇发展观光旅游的情况

　　*年来，榴园镇党委、**确立了旅游兴镇的目标，充分挖掘本地农业观光旅游资源，发展旅游朝阳产业，全力打造旅游强镇。

　　1、大明官庄生态观光园的建设。大明官庄农业观光园是市区重点打造的现代农业科技示范基地。该基地位置优越，农业资源丰富，依托现代农业技术，注册成立了“山东峄州生态农业发展有限公司”，实行集约化经营，公司化运作，发展高效生态观光农业。现有标准化中拱棚64个，观光大棚4个。种植射干、知母、薏米等中药材500余亩，樱花、红枫、紫薇、紫叶李、大叶女贞、菊花等苗木、花卉200余亩。

　　2、娘娘坟社区农家乐项目建设。娘娘坟社区农家乐是依托娘娘社区打造的农家乐新亮点。娘娘社区地处“冠世榴园”XX区，省级著名旅游景点权妃墓座落于此，该社区工程建设整体设计突出旅游景观特色，统一规划建设成徽派风格居住小区，楼房为五层，错落有序，自成景点。在依托优越的山水特色和石榴生态资源的优势基础上，建设“农家乐”服务接待场所，打造旅游服务特色街区，开发游乐场所和游乐设施，发展花卉园艺，搞好花卉石榴盆景资源的深度开发，为下步北龙塘、贾泉的开发建设提供了示范模式。目前，总投资2098万元娘娘社区基本建成，周围形成了以康居生态园和石榴盆景园为代表的规模化盆景制作基地5处，年产盆景达10000余盆。

　　3、王府山民族风情农家乐建设。王府山村农家乐充分利用农村有利条件，设置农家桌椅、农用器具，收集民间故事、民间服饰，增设牌坊、亭台、楼阁等旅游配套设施，组建民俗风情表演队伍，展示民间传统文化，挖掘石榴文化、乡土文化特色，精心打造具有浓郁“榴园、榴乡”特色的乡土风情型“农家乐”，该项目已成为我镇农家乐的金字招牌。目前，共发展“农家乐”40余户，年创旅游收入2500余万元，吸纳300余名劳动力就业。

　　4、6100余亩石榴园景区旅游大道两侧石榴扩种项目建设。该项目涉及旅游大道两侧从逍遥村到王府山村15个行政村。创新经营模式，实行大户承包经营和企业承包经营相结合的土地流转方式，与农户签订承包合同。第一期涉及10个村4000余亩的春季造林工程已经完成，共栽种大小石榴苗木10万株，签订流转合同3000多份，总投资在1000万元以上。目前经过精心的培育和呵护，石榴苗木长势良好，成活率在95%以上。第二期2000余亩的雨季造林工作正在有条不紊的进行。该工程项目的顺利实施，将为万亩榴园再添一道亮丽的风采，为榴园镇的观光旅游农业打下坚实的基础。

　　四、榴园镇旅游观光农业下一步发展方向

　　1、利用丰富的自然资源，打造自然景观观光游。立足独具魅力的生态资源优势，以自身人文环境、山水环境和周边风光环境为基础，以自然观光为目的，以山色为主景点，全力打造自然景观观光游，努力建设生态旅游强镇。以“冠世榴园”景区为依托，实施生态建设工程，把生态林，景区景点与“冠世榴园”融为一体，努力打造绿树成荫，林果飘香，清水长流的绿色生态长廊，构建新的强劲的旅游经济增长点。狠抓精品景区、景点建设，重点建设开发长生泉景区、逍遥峪景区。将这两大景区打造成集休闲、娱乐、餐饮为一体的原生态高档养生基地。

　　2、挖掘乡土文化内涵，打造“农家乐”民俗文化游。借助浓郁的“榴园、榴乡”特色，抢抓农村旅游发展机遇。推出吃农家饭，居农家院，品榴叶茶的王府山“农家乐”生态旅游项目，努力在完善服务设施、强化管理、挖掘乡土内涵、强化综合整治上做文章。通过民居改造，营造乡土田园气息；设置农家桌椅、农用器具，追求特色民俗；收集民间故事、民间服饰，丰富文化内涵；增设牌坊、亭台、楼阁，组建民俗风情表演队伍，展示民间传统文化；充分凸显“榴园、榴乡”特色。

　　3、狠抓休闲农业示范区建设，快速发展乡村休闲游。榴园镇内群山逶迤连绵，植被多样，生物资源十分丰富，盛产柿子、板栗、樱桃、核桃、石榴等干鲜果品，大棚果、大棚瓜菜等高产高效农业初具规模。榴园镇要依托冠世榴园景区，发挥区位生态资源优势，创建全国休闲农业示范区，建设康居生态园、石榴盆景园区、奇石园、无公害石榴生产基地和大明官庄农业观光园等一大批休闲农业示范园区。通过园区带动促进以新特农作物观赏、农事体验、垂钓采摘和高新技术种植展示为主要内容的观光休闲乡村游。加大投资建设大明官庄生态农业示范园，围绕大明官庄山水资源，种植石榴、核桃、板栗、柿子、桃树等名优果树，种植各种中药材、名木古树，种植高端有机蔬果，建设现代生态农业展示馆、采摘园、名优花卉苗木种植区，建成一处集餐饮、住宿、娱乐、农业观光、科技示范等为一体的现代农业示范园。

　　五、加快发展旅游观光农业的`建议

　　1、完善旅游服务设施，综合管理到位。加大基础设施建设力度，以旅游道路建设和旅游景区服务性建设为重点，突出抓好旅游道路、景区、景点及“农家饭店”的卫生清理和绿化美化工程。在照明设施、停车场、交通标志、旅游厕所、污水垃圾处理、餐饮卫生等方面进行加快建设、完善配套，确保景区整洁卫生，环境优美。为了更好的服务于游客，进一步规范理顺旅游发展综合管理机制，重点加强旅游管理队伍建设，配有专职旅游管理人员，做到规范管理，秩序井然，力争让管理上台阶，让管理出效益。出台《旅游治安管理条例》，设置旅游投诉电话，制定部门联动制度，抓好旅游质量、旅游安全、旅游统计、旅游培训等各项制度的落实。切实提高接待质量，改进旅游服务。

　　2、要挖掘文化资源，凸显地方特色。依托厚重的历史文化，发挥名人效应，弘扬传统文化，深化历史积淀。高标准制定旅游观光农业发展专项规划。立足旅游资源优势，采取超常规的更加有力的措施，整合文化资源、生态资源和行政资源，实现差异化良性发展，在资金、政策、规划、项目、配套设施、产业建设等各个方面予以重点倾斜，集中力量，集中资金，突出特色，支持旅游业加快发展，重点建设本区域的核心景区和核心景点，打造名副其实的生态文化旅游胜地。

　　3、要加大旅游产品促销支持力度。旅游经济是知名度经济、注意力经济，大手笔、多元化的宣传促销是不可缺少的催化剂。建议**加大旅游产品宣传促销的支持力度，在国家级和省级各大媒体上予以重点推介。

　　4、要循序渐进，坚持发展与保护相结合的原则。观光旅游农业最大的特点就是原生态，自然化，在发展的同时一定不要以牺牲自然环境为代价，要坚持可持续发展，发展与保护相结合的原则。切实做好节约耕地，水土保持，环境卫生和垃圾处理工作，实现开发与资源环境的和谐发展。

旅游调查报告8

　　文化旅游业是文化与旅游深度融合的现代服务业，是新世纪最具活力的新兴产业。--地处两山一湖核心地带，生态优良、环境优美，--又是--文化核心区域，历史悠久、

　　名人辈出，文化底蕴深厚，发展文化旅游业具有得天独厚的条件。为进一步厘清思路，推动文化旅游产业做大做强，我县专门组织力量围绕文化旅游产业发展进行了调查研究。

　　一、外部条件和机遇

　　(一)独特的资源优势。--地处--脚下，得两山一湖之灵气，吸--州文化之精髓，犹如镶嵌在--山区的一颗璀璨明珠。境内生态环境优越，自然资源丰富，森林覆盖率达60%;物产丰富，素有--州粮仓之称，--、茶叶、山珍，品质上乘，远*闻名。*年来，先后荣获全国绿色小康县、国家生态示范建设试点县、中国--之乡、中国十佳休闲养生旅游县、中国最具投资开发价值旅游县等称号。

　　(二)良好的交通区位。205国道、323省道、217省道穿境而过，--高速铁路即将建成通车，扬绩高速公路--连接线、--高速公路已列入--规划。205国道--段改造完工，--隧道建成通车，323线一级公路改造篁新段开工建设。在--期间内，--将有一条高速铁路运行，至少一条高速公路在建，国道、省道、县道全部完成升级改造，全县路网趋于完善。加上--高铁的开工建设，--对外交通进一步畅通，成为名副其实的长三角后花园。--、九华山、太*湖、西递、宏村等著名景区*在咫尺，一小时内旅游景点星罗棋布，景色美不胜收。

　　(三)较好的政策措施。*年来，县委、县**审时度势，提出融入--圈，打响--牌，做好--文章的旅游发展思路，成立了以**为组长的全县旅游工作指导委员会，以发展特色旅游，突出生态休闲，打造旅游强县为目标，坚持绿色发展、打造区域特色，加快交通基础设施建设，大力整合旅游资源，修编了《--县旅游发展总体规划》、编制完成了《--东线生态旅游产业园区总体规划》、《--县创建全国自驾游示范县规划》，出台了《--县加快发展旅游业优惠政策》，建立了旅游项目库，积极推进旅游业增点扩面，上档升级，文化旅游发展氛围渐浓，生态环境日趋优化，已经成为潜在的最佳投资旅游目的地。

　　(四)逐步彰显的特色。*年来，我县围绕--派文化的核心区的打造，深入挖掘--深厚的历史文化，加大了历史文物的保护开发与利用，建立了--革命历史纪念馆，江村历史文化旅游、红色旅游、乡村旅游有了长足发展;围绕中国--主产区建设，制定了全县--产业发展规划，出台扶持政策，目前已形成以--为中心，辐射--、皖西、浙西，赣东等地山区集生产、加工、销售于一体的产业体系;围绕--旅游的中心区打造--东线旅游走廊，编制了--东线生态休闲文化旅游走廊项目，该项目已列入----省省**861重点项目。

　　(五)良好的政策机遇。2014年初，经***同意，国家***正式批复《--国际文化旅游示范区建设发展规划纲要》，--被列入--国际文化旅游示范区的核心区，为我县文化旅游产业发展提供了良好的政策机遇。*年来，我县相继出台《关于进一步扩大开放、促进发展的若干规定(试行)》、《关于进一步加快乡村旅游发展的实施意见》及《--县加快文化旅游产业发展的优惠政策》等文件，在土地、税收、招商引资、基础设施建设、人才队伍建设、旅游地接、宣传营销等方面给予文化旅游产业大力扶持。同时，从2014年起，每年--排500万元专项资金，为文化旅游产业的发展壮大提供资金支持。

　　二、面临的挑战和问题

　　对照建设美丽中国建设先行区、世界一流的旅游目的'地、中国优秀传统文化传承创新区三大战略定位，我县文化旅游发展面临新的挑战，也存在着一些不容忽视的问题。

　　一是旅游产品的品种结构过于单一。目前，我县只开发了--一日游、二日游、自驾游等几款旅游产品，全部以观光产品为主，结构单一，没有形成观光休闲产品、度假产品、专项产品、特种产品等成龙配套的多元化旅游产品体系，有效的旅游资源没有得到有机整合，一些旅游项目针对性不强，特色不明显，市场差异性不够，社会关注度不高，与周边县市相比，还存在不小差距，如：2013年，我县全年接待游客107万人次，旅游综合收入4亿元;绩溪县全年旅游接待量403万人次，旅游综合收入18亿元;泾县全年接待游客492.3万人次，旅游综合收入15亿元。

　　二是旅游业发展要素及内部结构不尽合理。集中表现为旅游购物、旅游娱乐、旅游交通、宾馆饭店、旅行社和景区等要素行业仍十分薄弱，如我县酒店三星(含准三星)仅三家，四星、五星在建各一家，a级景区少，4a景区仅江村一家;旅行社只有三、四家，等等，已经一定程度上影响了整个产业素质提高。由于交通、土地等要素尚未得到根本解决，缺少牵动性的大项目、好项目;项目推进不力，建设进度慢。环境资源保护迫在眉睫，加强矿山管理、古民居的保护与合理开发利用，加强河道综合治理工作不尽人意。

　　三是旅游人才队伍建设亟待加强，行业管理水*亟待提高。长期以来，我县旅游队伍人才匮乏，年龄老化，知识结构不尽合理。绝大部分干部群众对文化旅游产业的理解依然停留在对历史文化资源的浅层开发上，说到开发历史遗迹就要重新恢复古建筑，谈到挖掘文化内涵就想到建庙，讲到搞休闲旅游就想建人造景点，缺乏用创新的思路和创意的理念指导产业开发方向，不能很好的挖掘、整合和盘活全县的旅游资源。同时，旅游从业人员业务素质较低，文化旅游产业在创意、策划、文化产品的生产、包装和营销各个环节上都缺乏相应的人才，行业队伍整体素质有待提高，难以适应新形势下文化旅游产业发展的需要。

　　三、发展思路与对策

　　文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。目前我国旅游业进入了大众化、产业化发展的黄金发展期，旅游产业与文化产业加快融合发展，同时也对旅游业发展提出了新的要求。面对新机遇、新挑战、新要求，我县必须遵循旅游产业和文化产业发展的客观规律，把握发展文化旅游产业大发展、大繁荣的基本原则，坚持有效保护、合理利用、自觉传承，不断提高文化旅游产业发展的科学化水*。

　　(一)着力整合旅游要素。进一步整合旅游资源，把我县主要景区景点串珠成线。立足--的资源秉赋、人文特色和区位特点，做好--东线生态休闲文化旅游走廊建设专题科学规划和策划

　　，并与区域经济社会发展规划、土地利用总体规划、城市建设总体规划和生态环境建设规划等相关规划进行有效衔接，做强做大旅游地产，最大限度地拓展--旅游发展空间。

　　(二)着力打造精品景区。--生态风景区、--溪国家森林公园、--山生态休闲度假区、仙人谷风景区、王祯农庄、--产业园、--公园等生态休闲、康体养生旅游项目，打造休闲养生目的地，实现回归自然休闲游。依托中国红色旅游经典线路江村，建设江村、黄高峰、--农民旧址、--岭新四军遗址等点面结合的旅游项目，打造革命教育基地，实现红色教育洗礼游。依托明清古建筑众多，保存较为完整的优势，建设一批以江村古建筑群、朱旺村古村落、--文庙为代表的--派特色明显的旅游项目。打造名人故里、千年古村品牌，实现地方文化欣赏游。进一步加大投入，完善景区基础配套设施，改善景区环境质量，提高景区管理服务水*，规范景区商品交易秩序，力争建成一批创意新颖、特色鲜明、景物造型美观、人与自然高度融合、具有较高文化内涵和艺术观赏性的旅游精品景区。精心策划

　　特色旅游线路，逐步形成特色品牌效应，不断提升我县旅游业的核心竞争力。

　　(三)着力夯实旅游基础。一是要加快以旅游交通为重点的基础设施建设，提高各大景区的交通便利性。二是要加快生态建设，把交通建设与生态环境保护建设相结合，引导沿线农村调整农业种植结构，加大果树、茶叶等特色经济作物的种植面积，以此形成绿色风景带和绿色观光带。

　　三是要加快文明城镇建设，强化城镇卫生秩序、经营秩序和交通秩序管理，加强城镇居民文明素质和行为*惯教育，提升--对外整体形象。完善旅游住宿、餐饮、娱乐、购物等配套服务设施，强化旅游功能。充分挖掘地域文化优势，着力打造特色旅游点和民俗风情点。四是要加快旅游商品开发，在县城和重点镇发展建设旅游商品购物网点，用我县独具特色的--、茶叶、山野菜等土特产品以及奇石、盆景等工艺品吸引游客扩大消费。

　　(四)不断强化资金投入。一是要加大**引导性投入。旅游业是综合性极强的产业，要实现大发展、大跨越，必须在战略上坚持**主导，在投入上坚持**引导。*年来，我县每年都--排一定的专项资金，用于完善基础设施、开展宣传促销等专项活动，对于引导和激发社会各方投资旅游建设的积极性有一定成效。二是要积极争取项目性投入。把旅游政策、项目、资金的争取作为对上争资立项的重要内容，精选一批重点旅游项目，建立项目库，加大向上争取力度，力争能从旅游开发、生态环境建设、基础设施建设、文明城镇建设等各个方面争取项目资金投入旅游建设。三是大力开展市场化运作。以产权制度改革为核心，采取股份制改造、出售、拍卖、承包、招商引资等方式，鼓励各类投资主体和社会资本参与旅游资源开发，推进旅游景区企业化经营、市场化运作。使我县景区景点的建设规模、景点品位和配套设施进一步提档升级。

　　(五)不断强化宣传促销。2008年以来，--县先后荣获中国--之乡、中国--产品交易中心以及中国宣砚之乡等称号，我县要充分利用好这几张国字号名片，立足长三角，面向全国，广泛采取文化旅游节、推介会以及媒体报道等形式，加强文化旅游对外宣传，建立**整体形象宣传和企业产品市场营销结合的文化旅游宣传促销体系，着力扩大--文化旅游对外影响力。精心制作文化旅游宣传片和宣传画册，建立文化旅游信息咨询服务系统，采取切实可行的方式方法，开展形式多样的旅游宣传推介及旅游节庆活动。加大网络宣传，与国内知名网络媒体建立文化旅游宣传战略合作伙伴关系，进一步扩大宣传覆盖面。充分调动和发挥旅行社在旅游营销中的积极性和市场主体作用，鼓励其拓展旅游客源地市场，大力开展地接业务，为--旅游增添人气。

　　(六)不断强化发展合力。一要明确县文化旅游发展委员会各部门职责。文化旅游业涉及面广、工作量大，只有举全县之力，集全民之智，才能保证快速推进。要把目标任务细化到项，分解到目，明确到各职能部门，一级抓一级，层层抓落实。二要加大政策支撑力度，建立健全文化旅游的政策保障、经营支持以及激励政策，动员和引导各级各部门以及广大干部群众的主动性和创造性，凝聚社会力量，共创--旅游辉煌。三要加快旅游人才的引进和培养。进一步落实人才优惠政策，大力引进旅游院校、酒店管理集团、旅游营销策划机构和旅行社的高层次人才，鼓励旅业培育和引进旅游项目策划、产品开发、电子商务、资本运作、市场营销、酒店管理等方面的紧缺人才，改善旅游人才队伍结构。实施旅业人才培训工程，加强旅游景区(点)、旅游饭店、农家乐、旅行社等从业人员培训，支持旅游企业与旅游院校开展合作，培养人才，推动形成若干人才开发体系比较完善、企业文化特色鲜明和持续创新能力较强的学*型、创新型旅游企业。

旅游调查报告9

　　调查地点：上海市

　　调查方法：旅游地区实地访问

　　调查时间：20xx年6月

　　被访者：55-80岁的老年人

　　前言：

　　老年市场和老年产业如同老龄问题一样,已成为当前和跨入21世纪的社会热点问题.据国家统计局最新统计数据和全国老龄委员会提供的调查资料表明,我国是世界上老龄人员最多的国家.因此老年人已构成了旅游人口中颇具规模的一支队伍,发展潜力巨大.随着我国老龄人口的日益增长,"银色经济","银色消费"已引起社会各界的高度关注,但是由于旅游商家对这一潜力巨大的市场缺乏足够的了解和深度的调研, 就目前发展而言,我国老年旅游市场的开发不尽人意 ,总体上呈现规模小,专业水*低,产品服务种类少的特点。甚至存在一些旅行社在推出热点旅游线路的时候，常对年龄作出限制，甚至收取“年龄差别费 ”，以至于使不少老年人望“景”兴叹。

　　一、老年人旅游市场自身的发展特点：

　　第一，老年人旅游需求在数量上得不到满足。随着老年人群体的不断增加,对老年旅游市场的需求也相应的增加，目前中国老年人口已经超过1.3亿，并且每年还在以3%的速度增加，全国老年旅游者的出游率只有56%，远远低于城镇居民94.8%的出游率，上升空间很大。同时，老年人口的不断增加也就预示着老年旅游活动的潜在顾客群体也在不断的上涨。他们对旅游的需求自然也 不断增加，老年人对旅游需求的日益增加与目前我国专门从事老年人旅游经营企业的薄弱形成了最为明显的矛盾，众多有出游动机的老年人朋友，苦于找不到专门的旅游经销商而叹息止步。老年人旅游经营企业数量上的不足，是目前我国老年人旅游需求市场的一大主要问题。

　　第二，老年人旅游需求在质量上也得不到满足。有关部门的期望值过高，老年人旅游的供给满意程度不高。由于老年人群体行为的特殊性，在众多的老年人旅游服务部门中，能为老年旅游者提供相应符合其要求的部门和企业实在少之又少，基本上不能达到老年旅游者的预期。在为老年人提供的旅游产品和服务中，既有硬件上无法满足老年旅游者需求的，也有作为软件的服务无法满足或达到他们的要求标准的。因此，在老年旅游市场中，旅游需求对旅游供给市场所提供的产品和服务并不完全满意。

　　二、老年市场特点:

　　(1)对旅游目的地选择性强,对出游活动的安排比较慎重。老年人已经失去了青年人所具有的对旅游活动中探险成分的好奇,因此,出发前会通过各种媒介,对旅游目的地的情况作尽可能详尽的了解,并力求提前安排。

　　(2)以纯旅游活动为主,在旅游消费支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娱,很少购物。

　　(3)以团队旅行活动为主,往往老俩口结伴而行,对旅程中各种活动的安排,要求以舒适、休闲和旅游机构的高质量服务为标准。这之中,健全的医疗安全保障体系,是老年旅行团完成旅行的一个极其重要的组成部分,这也是老年旅行团不同于一般旅行团的一个显著特点。

　　(4)美丽的自然风光和独特的传统文化,是对老年游客吸引力最大的两类旅游产品。

　　(5)旅行距离受局限,通常是旅程长的目的地参游的老年人趋少。

　　三、 客源市场开发策略

　　(1)由于老年旅游市场有区别于其他市场的重要特点,因此,我们在开发老年旅游市场时,要以这些特点为依据,有的放矢。老年人对目的'地选择性强,对出游活动安排慎重,这就要求我们在针对老年人作促销宣传时,尽量内容丰富详尽,并且简单明了,一目了然。老年人旅游受身体状况及经济能力的限制,就要求我们在制定旅游线路时本着“短而精”的原则,行程路线要短,旅游景点精炼而特色鲜明,内涵丰富。鉴于老年人对旅游目的地文化意义情有独钟,应在这方面多花费些精力。老年旅行团一个显著特点就是要有健全的医疗保障体系,这就对我们旅游服务的硬件和软件都提出了更高的要求。应配随团医护人员,及时与旅游途中和目的地的医院挂钩。对导游也提出了更高要求,不但要求有丰富的专业知识和过硬的语言表达能力,还要求在老年心理、老年保健等方面有所了解,如安排老年人用餐时,尽量安排香、脆、软和含糖少、营养高、易消化、易咀嚼的食物。安排活动时本着稳健的原则,强度要适当。

　　(2)我国东部沿海地区经济比较发达,老年人出游比例高,内陆和西北地区经济比较落后,老年人出游比例比较低;城市经济比较发达,老年人出游比例较高,乡村经济相对落后,老年人出游比例较低。所以我们在开拓国内老年市场时,要考虑到我国的国情,一方面重点开发经济发达地区的老年旅游市场,积极为这部分老年人的出游提供方便;另一方面适当开发经济不发达地区的旅游市场,鼓励经济不发达地区老年人出游,并对这部分老年人采取相应的优惠政策。

　　(3)由于不同经济能力水*老年人采取旅游的形式也有明显差异,在对不同经济能力水*老年人旅游促销时也应采取不同的形式。对经济能力强的老年旅游者,尽量向他们推荐档次较高的旅游景点和民族风情。对于经济能力相对较差的老年旅游者,在促销时应充分考虑到他们的经济状况和他们的心理特点。那就是“花费少点,看的地方多点。”尽量多安排景点,可以是一系列优美的自然风光游,也可以是一连串名胜古迹游,也可以互相交织穿叉。总之,开发老年旅游市场一定要真正做到想老年人所想,急老年人所急。这既是对旅游从业者的一次机遇,又是一项考验。

　　四、 旅**为分析

　　人进入老年期以后，生理条件的变化，人生阅历的丰富，以及长期消费行为经验的累积等等使他们的消费心理与其他年龄阶段的消费群体的心理是不一样的，有着属于他们这个年龄层的特色，而这种独特的消费心理反映到旅游消费行为上，具体表现为他们的旅游动机、出游时间、出游方式、旅游目的地的选择，以及旅游消费时的特征这五大与旅游密切相关的行为上，只有把握好这些，才能更好的满足老年人的旅游需求。

　　（1）在旅游动机上主要表现为怀旧情结、派遣孤单、增长见识、健身、休闲、疗养和享受天伦之乐；

　　（2）在出游时间上，由于受到老年人身体条件的限制，一般不适合在严寒和酷暑外出旅游；

　　在出游方式上绝大多数旅游者采取的是跟团的出游方式，因为体力不如一般旅游者，且一般带着度假、疗养、尽情游玩的目的，所以希望旅行社能够替他们安排；

　　（3）对于旅游目的地的选择一般以自然风景观赏为主，以健身疗养为目的也是出于身体方面和年龄状况的原因；

　　（4）在旅游消费上，老年人一般生性节俭，对消费持谨慎态度，强调舒适、安全，不太追求单纯的奢侈和豪华，他们的消费心理和消费观念讲究实惠实用。

　　五、旅游产品

　　（一）产品设计原则

　　1、市场需求原则提供旅游产品应符合老年旅游者的愿望，为老年旅游者喜闻乐见。

　　2、 安全第一原则向老年旅游者提供的旅游产品应有安全保障，对旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情况，应当事先说明或明确警示。

　　3、 安排合理原则开发的旅游产品应交通行程合理，组织联接性强，有一定的系列化程度

　　4 、 确保履约原则对所提供的产品一般应确保完全履约，意外情况发生时，应有合理对策。

　　（二）旅游产品

　　首先，根据老年人的消费需求特征，提高综合服务水*。旅游线路安排讲究宽松性。考虑到老年游客的特殊性，尽量将游览参观的节奏放慢，把时间安排得充裕些。在景点的选择上，选择老年人喜欢的、不需要太多体力的景点。对导游的选择可以考虑年龄偏大、阅历丰富的中老年为主，这样可以拉*导游员与老年旅游者的心理距离，使旅游在轻松愉快的气氛中顺利进行。旅游时间安排注重自由性。老年人可选择在淡季出行旅游，可以避免高峰期人多拥挤的情况，让老年人在从容状态下旅游。旅游交通工具要求舒适性。老年人长途旅行最好坐卧辅或飞机，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。

　　其次，充实完善老年旅游项目，开发适合老年人的专项旅游产品。比如：设计适合老年人的保健、康复、疗养性的旅游产品。一些温泉、海滨之地，空气清新、阳光充裕，对老年人身体疾病的治疗、休养、恢复都有很大益处。旅游业就可以充分利用这些旅游资源，针对老年人客源市场开发增设保健旅游项目，开设保健旅游、康复旅游。使老人在领悟益寿健康的真谛的同时还能欣赏美景，受到文化艺术的陶冶。在旅游产品内容的设计上，可以进行一些专题旅游，如怀旧游、亲情游、寻根游、故地游等，这些都是老人们所喜欢的旅游内容。

　　（三）产品的特点：

　　1.成本高但收费低，以经济旅游为主 老年旅游市场蛋糕虽大，但旅游服务成本高，如旅游保险费用高；旅游操作难度大，必须配备随团保健医生和设备，还具备一定的风险；收费却低。

　　2.需求价格弹性大，以包价旅游为主 老年旅游需求弹性大。大多数老年人的节俭*惯（主要体现在他们的旅游花费、旅游交通工具的选择上），对价格都比较敏感，所以在做报价、宣传时特别需要降低直观价格，让老年人首先从心理上愿意关注旅游产品。另外，老年旅游产品适合以包价旅游为主。老年旅游者由于精力不足,内蒙古培训学校，多希望一次性购回成套的旅游产品（交通、住宿、餐饮、游览地活动安排等项目的组合），而不愿购回“零散”再自己进行组合。

　　3.独特的消费偏好，以观光旅游为主 传统的“观光型”旅游线路是十分适应老年旅游市场的产品。总的来说，现在的老年人仍然比较保守，新奇的东西对他们有一定的吸引力，但要他们真正参与其中还有一个过程。所以，老年人的旅游活动多以游览观光、健身疗养和探亲访友为主，具有“传统旅游”的特征。 老年人多选择风光秀丽、有文化内涵、较少或没有艰难险道的旅游景点。在对一些老年人进行的市场调查中，有20%的人将首都北京作为首选的旅游目的地。北京兼有自然风光和人文古迹，对他们的吸引力很大。老年人大都经验阅历丰富，又富有“怀旧”情结，十分希望能有机会重游曾经工作、学*和生活过的地方，寻访昔日老友，聊天叙旧。所以组织老同志、老战友、老同事等重回故里的“怀旧”游览也很能引起老年人的兴趣，是又一个适应老年旅游市场的产品。

　　4.固定求稳的消费心理决定回头客多 老年人对待选择的商品或者服务时会进行理智的分析和思考，并多家选择，充分考虑质量可靠、方便省事、舒适安全、经济合理等多种因素，直至购买到自己满意的商品或服务。他们通过反复购买、使用某种商品或服务，对这种商品或服务产生比较深刻的印象，逐渐形成固定不变的消费*惯和购买*惯，而且不容易改变。老年人好群聚，容易受相关群体的影响，“口碑”的作用也十分明显。稳定的回头客也能促进销售，所以旅行社给老年旅游者的第一印象非常重要。

　　5.季节和安全是两个关键的制约因素 老年旅游不同于一般常规旅游。老年旅游的特点是周期长、节奏慢、花钱少、收获大。一般而言，每年的春季、初夏、秋冬，气候不冷不热，最适宜老年人出游；另外，在这些季节里，应该避开节日旺季，淡季出门最理想。如“爸妈之旅”海南游便是利用淡季来做的包机组团线路,呼和浩特到朱家尖旅游，其1200多元人民币的价位偏低。 老年旅游的特点很多，但对于组织老年旅游的旅行社来说，重中之重的是做好安全服务。老年人从生理、心理上来说都是谨小慎微的，拥挤的交通、令人忧虑的社会治安等安全问题都可能让老年人望“游”止步。 6.产品服务的专业性强 一般而言，老年人最好组成老年团，不便参加各个年龄层次的人都有的普通旅游团体。老年人购买旅游产品时不光考虑价格因素，往往强调消费兴趣，更希望能和同龄人一起出门游览，这样有共同话题，能够排除旅途的寂寞和枯燥。老年团的导游或者领队应具备心理、保健等方面的知识；特殊团队或重点团队可从老年医院等医疗机构聘请兼职随团医护人员。在行程安排上要注意节奏，与老年人的身体状况相适应，让老年人有充裕的时间去欣赏、摄影等。在吃、住、行方面需要细心安排，饮食上要以清淡为主，少盐、少辣、少油腻；住宿要求强调安静、干净、通风，这样才能保证老人们得到充分的休息，以消除旅途疲劳，中午也可根据具体情况适时安排短时间的午休；途中尽量以车代步，减少劳累。老年人大都非常珍惜出游的机会，有很强的好奇心和求知欲，导游在途中要多介绍些民俗风情、各地经济与文化特色、老年旅游质量方针和质量目标。

　　（四）产品营销策略

　　1．普及旅游观念，引导旅游消费。

　　旅游需求是旅游者旅**为的驱动力，也是旅行社开发产品、拓展市场的方向标。旅游需求的产生既来源于旅游者内心的渴求和欲望，也受相关旅游信息(如新产品、新景点等)的影响，具有吸引力的旅游产品信息常常能激发起旅游者潜在的旅游需求，促使旅游者做出旅**为。根据这一原理，旅行社应加强老年旅游宣传，采用老年人易于接受的方式，把产品信息广泛地发布给老年旅游者。同时，普及旅游休闲的观念，改变老年人传统的消费观念和消费行为，对于激发老年旅游需求、促进老年旅游市场发展也有明显的作用。

　　2．制定合理的促销策略。

　　要吸引老年人参加旅游，除独特的产品和合理的价格外，促销策略必不可少，尤其在现代中国老年人的旅游意识还不算很强的情况下更需要利用形象而具体的促销来刺激需求，引导消费。老年人不喜欢孤独，又最容易孤独，他们渴望与人接触，渴望得到社会、家人的尊重和关注。因此，在促销的各个环节都要用“情”字贯穿始终，处处为老人着想。一个有针对性的老年旅游市场促销策略应包括以下几方面内容：①设计内容详尽、符合老年人思维*惯和阅读*惯的宣传印刷品，介绍旅游线路、可提供的服务、旅游目的地的特色（风土人情、风光名胜、特殊意义、特殊资源等），其中最关键的一点是每一项介绍都要语言诚恳且与老年人旅游的动机（回归自然、怀旧、疗养）相联系，一再触发其出门旅游的欲望。这种印刷品应图文并茂、实用功能强、可长时间保留。②针对老年旅游者制作的广告，应该多选择介绍性、提示性和劝说性广告，尽量避免炫耀性、夸张性和竞争性广告，并以报刊广告和视听广告为主要媒体。③利用特殊节假日（如老人节、母亲节、父亲节、中秋节等）推出“家庭旅游特餐”，利用中国尊老敬老的传统美德，引导子女与父母同游。

　　3．制定优惠的旅游产品价格体系。

　　在制定旅游产品的价格时，应结合老年人消费特征来考虑制定老年旅游产品的价格。从老年人的消费特点看，他们对于价格的敏感程度是比较大的，他们一般能够承受并不太昂贵的旅游费用,呼和浩特到钟鼓楼旅游，因此质优价廉的旅游产品是最受老年朋友欢迎的。而老年人具有出游时间充裕不受限制的特点，这样，旅行社就可以根据旅游的季节性特点，在旅游淡季时，利用服务设施和交通工具的空闲，给予老年人以优惠的价格，来吸引更多的老年游客。

　　4．提供适宜的服务和产品

　　（1）.产品策略

　　老年人由于其身体阅历的情况与其他年龄组差异较大，旅游活动具有自身的特点，这就决定了老年人对旅游产品的特殊要求，因此旅行社应根据老年人的特点开发适合老年人的专项旅游产品。我们认为，老年旅游产品应当形成“安、专、新、敬”的特色。

　　①“安”，就是要根据老年人的自身特点，注重旅途的安全性。

　　②“专”，就是要开发专门属于的个性化旅游产品，创出“老年之旅”的特色。

　　③“新”，就是要使“老年之旅”不断创新、敢为人先，从而使“老年之旅”成为老年游客所钟爱的旅游品牌。

　　4“敬”，就是要强化“敬老爱老”意识，使旅行社成为老年人温馨的“家”。

　　（2）.价格策略

　　老年旅游产品时应该避开旅游黄金周，安排在旅游淡季，比如每年的春秋两季，三四月份、“十一”以后以及十一月份，这个时间段不仅有利于降低旅游价格比如提供旅游折扣，也因为其气候适宜而比较受老年人欢迎。另外，老年人在淡季出游过程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活动，不仅使得老年人能感受到与普通游客出游所不同的乐趣，同时也达到了提高服务质量的目的。旅行社还可以通过批量购买各景点的景区门票，通过产生价格差价（即零售价于批发价之间的差额）来降低旅游价格。

　　5．加强**宏观管理及行业协作。

　　拓展老年旅游，需要进一步强化旅游管理部门的宏观管理职能。指导旅游业在具体经办实践中，要逐步办成既有老年旅游特色，又有一套接待操作流程规范化的服务体系，探索出一条适合老年生活特点的规律性的标准。在中国老年旅游业的新形势、新局面的情况下，推动强强合作，品牌共享，优势互补，拓展老年旅游市场。为长者量身定造舒适的旅游环境，优质的旅游服务。二是制定老年旅游业的发展规划，改善老年旅游的微观环境，使之有序发展。三是政策倾斜，鼓励扶持。具有权威性的老年组织的职能部门应发挥更大的作用。**主管部门应在政策上予以倾斜，在经营上给予扶持，同时各级老龄委、退管会也应大力配合。

　　针对此项研究结果发现，随着经济的发展，社会的进步以及社会保障制度的建立和完善，老年人的健康状况和以前相比有了很大的提高而且很多传统意识浓厚的老年人其思想也开始悄然改变。他们正在抛弃“重积蓄，轻消费”，“重子女，轻自己”的传统观念，花钱买健康，花钱买潇洒正成为现代老年人的时尚追求，而且把老年人旅游市场作为旅游淡季的补给力量，抢先占领老年人旅游市场已经成为那些具有先知意识的旅行社的营销策略的一部分。因此这就要求针对老年旅游者依据老年旅游市场开发的原则设计不同的旅游产品，推出适合老年人的产品组合，因为在旅游产品同质化竞争越来越严重的市场环境下，只有针对性的设计和开发不同的产品线，满足不同层次和不同喜好的旅游者的要求，同时对产品组合的设计也是对旅游资源更加合理和完善的利用。在此条件下，完善旅游服务设施，提高服务质量，使老年旅游市场获得长远的发展。

旅游调查报告10

　　一、调查说明

　　（一）、调查目的

　　*些年来，随着我们生活水*的提高，精神文化需求也越来越旺盛，旅游也就成了现在的热门词汇。在整个旅游的群体当中，大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。根据数据统计，中国有大学生，2468.1万人，可见大学生旅游是一个庞大的市场。所以，大学生旅游的意义在哪？

　　大学生如何选择旅游路线，以及如何在旅游中确保自己的安全。这一系列问题就有必要做一份调查报告来分析一下。所以，我们通过问卷形式做了相关调查。并在本校发放了调查问卷。通过对学生的旅游情况进行问卷调查，对得到的相关数据进行解释分析。

　　（二）、调查时间：20xx年x月x日至x月x日

　　（三）、调查地点：淮南师范学院

　　（四）、调查对象：淮南师范学院部分在校学生

　　（五）、调查方法：由于本次调查时间有限，且考虑到科学性和可行性。采用问卷调查，本次调查共计发放100份问卷，实际收回100份问卷。 方式：采取在校内随机发放填写问卷

　　二、报告正文

　　（一）、调查结果及分析

　　1、样本结构分析

　　（1）、性别结构特征

　　本次调查的女生占73%，男生占27%。女生比例大于男生比例。

　　（2）、年级分布特征

　　本次调查结果显示大一占40%，大二占33%，大三占26%，大四占1%。大一学生居多。

　　2、旅游基本特征分析

　　（1）、旅游喜好

　　根据统计结果，非常喜欢旅游的人占26%，喜欢的占61%。

　　（2）、旅游次数

　　根据图表显示，本次调查中至少每年旅游次数在1次以上的比例为78%，2次以上的比例为43%。

　　（3）、旅游花费

　　调查表明1000元以下的学生所占比例为73%。1000元以上所占比例为27%。 说明大部分大学生经济条件有限，在旅游花费上面投入不多。

　　（4）、旅游时间

　　根据图表显示，多数人选择寒暑假旅游，占总人数的48%，选择在法定假日旅游的比例排第二，占38%，周末旅游的人数占总调查人数的24%。说明寒暑假比较长适宜长时间的外出旅游。

　　3、旅游的目的地及意义

　　（1）、旅游地点的选择

　　92%的人选择国内游，仅有8%的人选择国外游。国内游中，省外占的最多，为47%。说明大学生旅游地点的选择呈现多元化。

　　（2）、旅游景点的选择

　　这个问题的选择上，调查中显示大学生偏好于名山大川等自然文化景观，其人数占到总数的38%。其次是历史文化景观，人数比例占总数的31%。而对于其他景观和现代都市文化景观只占到20%。这说明大学生旅游景点的选择偏好自然和历史文化。

　　（3）、旅游的意义

　　调查中发现，休闲娱乐为主要意义，占总人数比例的47%。增长知识为意义的有24%。走亲访友为目的的则有10%。

　　（二）、建议与结论

　　大学生旅游市场前景广阔，旅游市场庞大。具有巨大的市场潜力。综上所述，给出以下

　　结论和建议：

　　1、本次调查中男女比例失调，女生过多。

　　2、法定假日和寒暑假是出游高峰。

　　3、多数大学生喜欢旅游且偏爱自然和历史人文景观。对现代都市人文景观兴趣较低。

　　4、制定旅游计划时要根据大学生的经济状况来定。

　　建议：

　　1、薄利多销

　　旅游价格制定的是否合理，直接关系到旅游产品的竞争力，影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中，规模大，但是大学生的.旅游费用来源相对单一，大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素，对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益．就必须利用它的市场特点，降低成本，充分考虑大学生的价格承受力，才能取得价格优势，激发大学生的出游热情，形成规模市场，通过“薄利多销”取得良好的经济效益。

　　2、机动灵活，诚信为本

　　大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，因此要灵活推出旅游产品组合，令旅游方式多样化。

　　3、推出多种符合学生需求的主题旅游产品

　　像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等，以吸引大学生的关注度，提高旅游企业的知名度及信誉度。

　　4、采取多种旅游促销方式

　　比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。

　　附录： 大学生旅游市场调查问卷

　　1.您的性别（ ） A.男 B.女

　　2. 您所在的年级（ ）

　　A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

　　3. 您喜欢旅游吗（ ）

　　A.非常喜欢 B.比较喜欢 C.没有感觉 D.不喜欢 E.完全不喜欢

　　4. 在大学期间,您每年的外出旅游的次数（ ）

　　A.至今没有旅游经历B.1-2次 C.3-4次 D.5-6次 E.7次以上

　　5.您一年花费在旅游上的费用为（ ）

　　A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-2000元 D.2000元以上

　　6.您一般选择在什么假期出游（ ） A.周末 B.寒暑假 C.法定假日

　　7.您选择旅游目的地一般是（ ）

　　A.学校周边 B.省内 C.国内 D.国外

　　8.您更愿意选择何种旅游目的地（ ）

　　A.历史文化景观 B.自然文化景观 C.现代都市人文景观 D.其他

　　9.您参加旅游最主要的意义是（ ）

　　A.休闲娱乐 B.增长见识 C.探访亲友 D.人际交往 E.其他

　　10.关于在高校旅游方面，你有哪些建议呢？

旅游调查报告11

　　社会的高速发展为人们带来了优厚的薪酬，同时也让人们生存在巨大的压力当中。空气的污染，快速的生活节奏，升迁的“动力”，让生活在大都市的人们常常感到喘不过气来，渐渐成为生活的奴役。而深圳作为一个经济特区，生活在这个大都市的人们更是饱受压力的困扰，因此选择一种健康的生活方式就是必不可少的缓解方式。旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味，在辛苦工作了一段时间后，携手亲人，爱人共渡美好时光，是一件非常惬意的事。旅游可以让你身心释怀，陶冶心灵。

　　1、旅游市场的特征

　　中国出境旅游是一个增长很快的市场，也是一个不够成熟的市场。在过去5年中，中国出境人数的年*均增长率是22.7%。2014年中国的出境人数为4095万人次，与2014年同期增长18%。高速增长的中国经济是中国出境旅游快速发展的强大助推器。中国已经成为亚洲第一大客源输出国，中国出境旅游的发展正在改变亚太和世界旅游的格局。未来几年中国的出境人数还会持续高速增长，出境旅游市场将以12.4%的年同比增长领跑整个亚太市场。

　　1.1、旅游动机激烈，各年龄层分布较均学生群体，作为年轻人，追求新鲜，追求刺激，探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。青年人在激烈的竞争压力下，多数愿意出外旅行放松心情，娱乐身心。中年人与老年人朋友们更是欣喜这一年一度的假期，分享家人团聚，共同出游的'快乐。

　　1.2、旅游出行方式选择短线旅游的市民们多选择自驾游，但更多的游客选择跟随旅行社出游，这样省钱、省事、省心。自驾游在资金上略显浪费，在出游方式上有其不安全性，路上行车和景区停车安全都存在不少的问题。另外，广大游客也认为自驾游、自助游浪费资金、浪费人力，路上开车极易疲劳，到景区后无法尽兴游玩，安全上无法保障。有少数年轻人喜欢冒险、刺激、挑战自我、挑战极限，因此徒步、探险就成了他们的最爱。

　　1.3、家庭收入越高，随团旅游经历的人所占比例趋势越大在家庭月收入低于1000元时，52%左右的人没有选择随团旅游，而在家庭月收入达到3000元以上时，则超过70%的人会参加随团出游。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

　　1.4、出境旅游者基本情况与2014年比较变化不大，仍然是中青年人数占到一半以上，大学学历以上占到大多数，在企业中工作的人所占比例较大，多为三口之家。2014年出境旅游者的家庭月收入比2014年有所升高。

　　2、旅游市场存在的问题

　　2.1景区太过拥挤，人头攒动据调查显示，33.3%的群众表示景区太过拥挤是引起他们旅游期间不快的重要原因。小长假是旅游高峰期，游客人群过于集中，在外经常造成交通道路堵塞。而景点的服务人员又未限制游客的数量，景区内人员过多，游客有时寸步难行，可能还会出现一些意外事故，如争抢或踩踏。多数市民对景区的安全问题很是担忧。

　　2.2景区的环境遭破坏个别商贩利用景区内的动植物制作成商品出售，或是有些游客随意涂抹、乱扔垃圾等破坏了景区内的环境，破坏了景区整体环境的美观，影响游客的旅游心情。调查显示，16%的人群最不能容忍的就是环境被破坏。

　　2.3游客被强迫购物旅游市场中的购物服务方面存在众多问题，引起了多数游客的强烈不满。存在的问题主要包括：

　　(1)购物点过多，时间过长。基本上每天都安排购物，有些还美其名曰“参观学*，增长知识”。同时，与游览景点相比，在购物点花的时间太长。有时一些重要景点的游览时间仅为二、三十分钟，而大多数购物点花的时间则在一、两个小时以上。

　　(2)购物点“单门独户”，无法“货比三家”。所安排的购物点一般为单门独户、旁边并无其它商店供选择或比较，游客无法“货比三家”，购物容易存在盲目性。

　　(3)商品价格偏高。旅行社或导游安排的购物点出售的商品，价格普遍偏高，有些甚至高出数倍。

　　(4)个别购物点限制游客人身自由。在“新马泰游”线路中，旅行社安排游客在马来西亚的一家珠宝中心购物，该中心里面人头攒动，空气混浊，但游客若想出去并不容易，因为都被锁在里面，须由中心的人员打开门锁才可出去，这种做法明显限制了游客的人身自由。

　　10.4%的被调查者，非常反感旅游时餐饮、门票价格突然上涨。游客们认为每年黄金周的涨价都是“想涨就涨”，涨得不明不白不清不楚，自始至终都是景区景点在自说自话，未曾想过给出点安慰性的理由，丝毫消费者当外人。大有趁机“捞一把”的嫌疑。

　　3、旅游市场的旅游策略目前，很多旅行社缺乏明确的企业标志，口号和文化。难以对客户形成深刻的印象，不容易拥有客户黏性。

　　3.1鲜明的标志确立一个能够吸引游客的标志，形象鲜明，对顾客形成深刻的印象。这样会对客户有一个潜在的影响，使他们日后在选择旅行社产品及旅游中介的时候会首先想到本旅行社;另外通过一切渠道获取**机关以及企事业单位的商务会议信息;此外要充分利用自身资源，提供周到而丰富的系列服务。

　　旅行社在组织旅游的过程中，要把旅行地的优势是什么分析清楚，以及周边景物都有什么标注清楚，以便旅行者更好的安排好自身时间，由此旅行社的服务满意度也会提高，会提高老客户的比率。在旅行者中，显然跟团旅游是一个很大的群体，所以在这方面的服务及花销应当增加，为旅行者提供更好的服务，包括旅行中的酒店费用合理，旅游景点多样性;此外，还可以举行旅行优惠活动以吸引更多的旅行者。

　　3.2高效的反馈信息旅行社在提供各种产品及旅游地地点外，主动与游客联系，主动向他们提供最新的价格及线路的变化，还要经常对游客进行回访，哪里满意、哪里需要改进，以便及时的得到客户的反馈，改进旅行社的服务。

　　3.3针对各个的人群的不同需求，推出专项旅游产品

　　推出多种有特色的旅游产品，满足旅游者的需要，这是从根本上有效地开发旅游市场的途径。基于游客心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：

　　3.3.1探险旅游年轻人追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

　　3.3.2生态旅游新时代的人民群众环保意识很强，许多中小学校、居民社区还多次组织环保活动。针对人们崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到广大群众的青睐。*年我国城市*郊农村经济发展很快，生活水*提高。城里人审美观念也开始改变，从繁华、热闹、现代快节奏到自然、恬静、朴实。乡村空气清新宜人，田园风光迷人，乡情淳厚感人已使城里人改变过去下乡受罪的偏见。条件较好、环境优美的乡村发展乡村风情游，市场看好。保健是当今社会的另一时尚，这是人民生活水*提高所产生的必然现象。随着我国xx的开展，健身运动会倍受青睐。建设和开放公共体育设施，加强指导和培训是应时之举，同时也会为周末休闲增添好的场所。节假日还是重要的调节身心、消除疲劳、恢复体力的时间，可相应开办森林疗养、沙泥疗养、日光浴等项目。

　　祖国的河山，处处闪耀着革命的光芒，印记着红色的史迹。“读万卷书，行万里路。”特别是学*活的知识，学*做人的好方法。游客在观光赏景的同时，还可以了解革命历史，增长革命斗争知识，学*革命斗争精神，培育新的时代精神。

　　4、竞争者市场市场竞争愈演愈烈是深圳出境旅游市场的显著特点。竞争的加剧将使得出境旅游很快步入“微利时代”。从长远看，市场主体的增加对整个行业的发展是利大于弊，但是从*期看，竞争者数量的增加必然导致竞争强度的加大，因此很多旅行社采取了价格竞争手段。这一现象在低端的出境旅游市场上表现尤其明显，如港澳游和东南亚产品，因为这些产品的市场进入门槛较低。

　　此外，由于常规线路对游客的吸引力逐渐减小，越来越多的旅行社开始重视特色旅游产品的开发。欧洲游市场已经从尝鲜式的旅游方式向一两个国家的深度旅游方向发展。旅行社对不同兴趣、不同消费档次的客户进行有针对性的细化分类，真正实现对欧洲国家历史及风情的精细品味和体验。

　　大量的研究结果也表明，对服务产品而言，除消费者亲身经历外，他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传，就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源，旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到满足。

旅游调查报告12

　　在众多的学生中，他们为了过一个有意义的假期，纷纷去各地、各处游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。因此，笔者来到省旅局，对我省假日旅游做了详细的调查报告：

　　（一）假日旅游带动旅游业的发展。“五一”期间全省共接待中外游客320万人次，旅游收入突破20亿元人民币，日均*3亿元，比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆，如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次，旅游总收入超过16亿；去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到10.5万人次，旅游直接收入5000多万元，均创历史最高记录。“五一”期间，适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节，七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待26.8万人次，较去年比增200%，收入5350元人民币，比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

　　（二）假日旅游带动民航交通业的发展。“五一”期间，厦门机场进出港114343人次，比去年同期增长56%;飞行航班837次，其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日，进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰，日均到发客流量达4万余人，超过春运，全省增开了30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满，其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢，仍超员30%。节假日期间，厦门火车站发送旅客71294人次，比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色，如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

　　（三）假日旅游带动零售业的发展。厦门、泉州等地大型商场销售*均增幅约42%以上，客流量比*日成倍增长，其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%，但接节假日的销售却增长了70%。这就表明，假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的*惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

　　（四）假日旅游带动餐饮的`发展。“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机，假如按40元/人天的标准计算，这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。

　　（五）假日旅游带动休闲娱乐业的发展。假日旅游的启动和生活水*的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动，体验其中的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%参与人休闲娱乐。

　　虽然假日旅游火爆，但是由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：

　　（1）通知放假时间太迟；

　　（2）受到旅游交通的制约；

　　（3）热点旅游区住宿床位供不应求；

　　（4）个别宣传媒体误导消费者。

旅游调查报告13

　　日本来华旅游人数的增长

　　20xx年日本出境游主要国家、地区的增长比率

　　一、日本来华旅游的特点

　　从日本游客来华旅游的目的看，回答观光旅游的占8成，回答美食、购物的均为4成左右，其次是度假，占3成，商务出差的接*3成。

　　来华旅游目的.

　　与此相关联，在日本出境游游客中，男女比例接*1:1，但在来华游客中，男女比例为6:4，男性多于女性。

　　日本来华游客与海外游客的性别比较

　　从年龄来看，在有过来华旅游经验的人中，45岁以上年龄层的比例超过总体的一半以上，较日本出境游客的*均值来说，来华游客中中老年的比例偏高。

　　日本来华游客的年龄构成

　　从以上分析看，日本来华游客中男性和中老年人偏多，来华旅游多是为了观光游览而非休闲度假。而从日本出境游的总体来看，休闲度假旅游所占比例越来越大，且女性和青少年旅游者正处于不断上升的阶段。由此可见，日本来华旅游的游客属性与日本出境游的主流有一定偏差。

　　二、来华旅游的概况

　　1.来华旅游的方式

　　从本次调查看，日本来华旅游的方式，以选择自由行的最多，超过半数;其次是全包价旅行团。通常来说，高收入人群、二次旅游的人多选择自由行，而低收入人群和第一次来华旅游的游客倾向于选择参团旅游。其中，男性选择自由行的比例明显高于女性，女性更偏好全包价旅游团。

　　来华旅游方式

　　2.在华游览的城市数量

　　接*60%的日本游客到中国旅游会选择走访2至3个城市，但也有三分之一的人只到1个城市。

　　来华旅游的城市数量

　　3.逗留时间

　　关于旅游期间在华逗留时间，3-5天为最多，占总体的61.6%。一周以上的占8.3%。

　　来华旅游的逗留时间

　　4.在华旅游花费

　　在华旅游花费

　　三、对来华旅游满意度：得分为76分

　　在旅游满意度方面，对于最*一次来中国旅游体验的回答，绝大部分人喜欢选择一般这样的中性评价。如果以50分为基线，将比较满意+满意视为高评价，将不太满意和不满意视为低评价，则旅游住宿、整体体验、旅游景点、旅游餐饮四项明显是高评价，而旅游交通、购物体验、旅行社服务、旅游娱乐和出入境服务等软性指标则为50分以下的低评价。而对中国旅游整体体验明确表示满意的为66.7%，按照百分制换算的话，得分为76分。

　　对中国旅游的满意度评价

　　其中，女性对旅游景点、旅游信息和整体体验的满意度均明显高于男性。50岁以上人群对中国旅游的整体体验满意度高于其他年龄段的人群。

旅游调查报告14

　　随着生活水*不断提高，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生（主要指大学生），大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外，青年大学生自身的旅游选择之外，受青年大学生影响而做出的家庭旅游的选择，在我国国内旅游活动中，无疑占据着举足轻重的地位。

　　一．调查方式

　　（一）调查目的

　　为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构等之类的旅**为，对山东某一高校进行问卷调查，以指导我们对广大大学生的旅**为进行深入的研究和分析。

　　（二）调查对象和内容

　　本次调查选择此大学四个年级的本科生为典型调查对象，（其中调查了30份问卷，男生比例占56.7%，女生占43.3%）。

　　调查内容包括大学生出游意向（动机）、出游地点和时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式（包括交通工具、同伴等）、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅**为的影响等。

　　1．大学生的旅**为是指其在大学期间内进行的旅游活动。

　　2．调查的重点是大学生离开学校超过24小时（即过夜旅游）的旅**为。

　　（三）调查方式和方法

　　本次调查采取问卷调查法，对在校学生进行随机抽样问卷调查，其中高年级（大三、大四）为21份，低年级（大一、大二）为9份（其中大一为4份，大二为5份，大三为17份，大四为4份）；男生占17份，女生占13份。

　　二．调查分析

　　（一）出游意向（动机）

　　在旅游意向上，表示很喜欢的占30%喜欢占43.3%较喜欢占16.7%无所谓的占10%，其中女生很喜欢占30.8%,喜欢占46.2%，较喜欢占15.4%无所谓占7.7%；男生很喜欢的是29.4%,喜欢的41.%,较喜欢的17.6%,无所谓的11.8.在30份调查问卷中，大学生外出旅游的目的：放松一下占60%，寻找乐趣占46.7%，学*、获取知识占13.3%，追求刺激占6.7%，看望朋友占3.3%，其他的占10%。其中目的主要是休闲散心（106.7％）和增长见闻（13.3％），纯粹娱乐性质上的游玩、观光、探亲访友的不大受大学生的欢迎。

　　（二）出游地点和时间

　　调查结果表明，大学生偏爱民族风俗区和风景名胜区。

　　其中，旅游目的.地选择自然风景区的最多，占了总人数的70％，表明大学生更愿意与大自然亲*；有相当一部分人选择人文历史古迹和民族风情区，分别占总人数的23.3%和26.7%；反而繁华城市区，海滨城市区和红色旅游革命区不大受大学生的欢迎。

　　在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定时间，占了总人数的46.7％，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。选择寒暑假期以及*常的节假日出游的人很少，分别占总人数的23.3%和20%。

　　原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通节假日由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复*或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；另外，五一、国庆黄金周是大学生旅游的另一高峰（30%），大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

　　（三）出游态度和偏好

　　从调查中表明了，大学生出游的态度都是良好的，他们都乐意或喜欢出游，这跟他们的出游意向是完全符合的。而且大学生在准备外出旅游前，关注的问题通常是出游的费用（53.3%）、景点的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距离远*（16.7%）、住宿条件（16.7%）和安全问题（20%）。

旅游调查报告15

　　引言

　　随着我们的生活水*不断提高，旅游消费变得越来越热，除外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分，有着一定的经济独立能力和生活独立能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热。并且随着大学生生活水*的不断提高以及消费观念的转变，大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的消费群体。为了了解湖南商学院在校大学生的旅游消费现状及前景，我们小组决定对湖南商学院进行市场调查。从而了解大学生的旅游消费情况和对待旅游的态度。本次调查采用随机抽样走访调查方式，共分发171份问卷，收回有效问卷171份。

　　一、调查背景

　　随着人们生活水*的提高，旅游的行业与人们的生活息息相关，旅游业正逐渐成为国民经济的支柱产业，旅游业的增长与经济增长密不可分，旅游业显著的经济地位与解决就业的作用已为各国**所重视，各国均将旅游产业放在经济发张战略的优先地位予以考虑。尤其是我国*年来各高校实行的扩招政策，使大学生消费群体成为不可忽视的市场经济活跃因素，因此，大学生的旅游消费前景是相当广阔的。所以我们组开展了这次以大学生旅游消费状况为主题的市场调查。

　　二、受访者组成

　　在171名调查对象中，男生79人，占总人数的46%;女生92人，占总人数的54%。其中大一占32%，大二占57%，大三占11%。

　　三、调查结果分析与建议

　　正所谓“没有调查就没有发言权”，经过几天紧张的调查实践，我们队大学生旅游消费的情况有了进一步的了解，通过对问卷的统计分析、资料整理，我们总结出了大学生旅游消费情况的一系列问题，反映了大学生对待旅游的一系列情况。下面是我们根据具体的调查项目总结出的结论及调查过程中各种状况的建议。

　　1、湖南商学院大学生旅游消费基本情况分析

　　(1)影响大学生旅游的最主要原因是资金不足，有接*60%的大学生认为这是阻碍他们出游的最大因素。通过此次问卷调查，我们发现我们发现，虽然大学生的旅游倾向比较高，但出游率低。很显然大学生的经济支付能力低，他们的生活费主要还是由其父母提供，大部分大学生没有足够的金钱支付旅游的费用。大学生是个特殊的群体，其处在一个不上不下的年龄阶段，有旅游的满腔热情，却得正视现实面对的问题。从调查大学生旅游消费支出的结果发现，29.24%的学生选择消费在500元以下;28.07%的同学选择的是500—1000元;另有29.24%的学生选择在1000-3000之间;13.45%的同学则愿意花费3000元以上的旅游费用。可得出他们外出旅游的费用相对于有收入的工薪族普遍偏低，年旅游消费超3000以上的所占比重同前三者相比明显较低，而前三者波动不大。

　　(2)影响大学生旅游的另一个主要因素是假期的.长短。在校学*期间，大学生只能选择周末和小长假出游。对于出游的次数相对集中在一定范围内，从我们的有效调查问卷中得出，一年1-2次出游的占到62.57%，一年内不外出旅游的和外出旅游3-5次的人数比例基本持*，各为18.71%、16.96%，5次以上的所占比重很小占1.75%。大学生基本上是每年外出旅游0-5次，且以1-2次居多。

　　(3)大学生更倾向于自助游。根据问卷回收情况来看，大学生选择自助游的比例高达81.87%。由此可见，大学生更趋向于冒险和自由，不喜欢旅游团队的束缚;其次，旅游团队团费较高，作为大学生经济条件虽然较为宽松，但大部分还是无法负担高额的旅行社费用;再者，大学生更趋向于购买旅游产品而不是将高价花在支付旅游团或导游身上，所以，出游中的绝大部分都是选择了自助游。调查分析的数据中还表明了64.91%的大学生喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，与家人一起出游也占一定比例24.56%，一人游相对较少由上表用统计方法可以计算得出*均数x=127. 49%+072. 51%=27. 49%， 标准差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意与陌生人结伴同行的成数远小于不愿意的*均数，由标准差可知其波动较弱。因此大学生大多数是不愿意同陌生人出游的。

　　2、大学生旅游的特点。从上述的调查结果分析表明，大学生旅游呈现以下特点：

　　(1)大学生旅游的独立自主性。大多数人的旅游时间安排很随意，喜欢自定义路线，喜欢和好友出游而不是跟随家人或社团出游，而最关注的旅途因素是景点的吸引力而不是其他方面，充分表明现在的大学生渴望独立自主崇尚自由的特色。

　　(2)大学生旅游的局限性。经济负担是限制大学生旅游的一大因素，旅游中的高消费并不是每个普通大学生都可以承受的。而大学生尚未有独立的经济能力，大多数旅游费用是从生活费节省或直接由父母赞助。从结果中看出，出游距离大部分限制在省内，每年出游次数也较少，理想消费小于现实消费，也证明了这一点。

　　(3)大学生旅游的目的性。体验生活和开阔眼界是当今大学生希望通过旅游得到的收获。这也是*惯了城市节奏的现代人想通过旅游回归自然，感受大自然魅力的原因。并且大学生选择旅游目的地以短期、邻*地区、自然风景区类为主。

　　(4)大学生旅游市场的可行性是比较高的。总的来说，大学生旅游动机强烈，闲暇时间相对较多，大学生旅游可支配收入日益增多等等这些因素都为开拓大学生市场增添了可行性。

　　3、对开拓大学生旅游市场调查情况的建议

　　(1)薄利多销。旅游价格制定的是否合理，直接关系到旅游产品的竞争力，影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中，规模大，但是大学生的旅游费用来源相对单一，大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素，对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益.就必须利用它的市场特点，降低成本，充分考虑大学生的价格承受力，才能取得价格优势，激发大学生的出游热情，形成规模市场，通过“薄利多销”取得良好的经济效益。

　　(2)机动灵活，诚信为本。大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，因此要灵活推出旅游产品组合，令旅游方式多样化。

　　(3)推出多种符合学生需求的主题旅游产品。像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等，以吸引大学生的关注度，提高旅游企业的知名度及信誉度。

　　(4)采取多种旅游促销方式。比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。

　　四、结论

　　通过此次调查，我们不难发现，现在的大学生课外生活主要是兼职和学*，而不是外出旅游。但是，他们对外出旅游的态度是积极的，只是受经济压力，时间精力和环境等各方面因素的限制，不过我们在大学生身上还是看到了那种质朴的、接*大自然的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果，更让我们在学*之余，多了一个与自然接触，与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时，充分享受几千年文化所带给我们的震撼!

　　附件

　　关于大学生旅游情况的调查问卷

　　亲爱的同学，你好!

　　我们是XX商学院工商管理学院物流管理专业20xx级的学生。为了进一步了解大学生旅游情况特征，我们就大学生旅游方面一系列相关问题特组织此次调查，希望能得到你的支持与协助。本次调查不用填写姓名，你只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的答案中选择一个你心目中的的答案。衷心感谢你的支持与协助。

　　1、作为一名大学生，您一年旅游的次数是多少? *

　　A 、0次 B 、1-2 C 、3-5 D 、5-10 E 、10次以上

　　2、您一年中用于旅游的费用 *

　　A 、0-500 B 、500-1000

　　C 、1000-3000 D 、3000以上

　　3、您更倾向于的旅游方式是 *

　　A 跟团 B 自助游

　　4、您*时选择结伴的人员 *

　　A 父母 B 同学 C 自己一人

　　5、您是否愿意在旅游时与陌生人结伴同行 *

　　A 愿意 B 不愿意

　　6、影响您旅游的因素是 * [多选题]

　　A 预算 B 准备时间

　　C 旅游地点信息 D 安全性

　　7、您决定出游前会通过哪些方式来搜集旅游信息? * [多选题]

　　A 亲朋好友介绍 B 到旅行社咨询或看宣传手册

　　C 通过电视广告、旅游节目 D 去图书馆查找旅游书籍或者指南

　　E 通过互联网 F 其他方式式

　　8、您在选择旅游地点的时候时，你注重旅游地点哪些方面的信息? * [多选题]

　　A 交通方面 B 目的地的天气

　　C 目的地的住宿 D 目的地的景区景点

　　E 目的地的美食 F 目的地的娱乐设施

　　G 目的地的特产、商品 H 其他

　　9、 您最喜欢去的旅游地方是哪个类型 *

　　A 逛街购物 B 游乐活动

　　C 名胜古迹 D 园林景区

　　E 海滨沙滩 F 风土人情

　　G 探险 H 其他

　　10、您对旅游价格的态度是 *

　　A 在意，总选择价格最低的 B 不关心，价格没有问题

旅游调查报告菁选（扩展4）

——旅游市场调查报告菁选

旅游市场调查报告(15篇)

　　我们眼下的社会，报告与我们愈发关系密切，报告包含标题、正文、结尾等。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编帮大家整理的旅游市场调查报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　旅游业是一个最具发展活力和潜力的‘朝阳企业’，*年来，中国的旅游业一直是处于快速增长的模式，而且随着中国经济的不断发展，旅游成为了人们生活中的一部分，旅游消费需求也大幅度上升，这是旅游业持续心旺发展的动力，而大学生作为一个特殊的群体有着一定的经济独立能力和生活独立能力，有相对宽松的时间。最重要的是他们具有更多的冒险精神和追梦遐想。为了了解大学生的旅游消费现状以及前景，我们小组针对大学生消费做了一份市场调查报告，通过这次调查，我们总结出了几点：

　　一：基本调查情况

　　1、 调查目的：（1）了解大学生旅游消费的特点、态度和看法。（2）通过具体的调查工作，以此分析影响大学生旅游消费的主要原因。（3）针对大学生在旅游消费中存在的问题，提出具体的解决对策。

　　2、 调查时间：20xx年xx月5日星期三------20xx年xx月7日星期五

　　3、 调查地点：湘潭职业技术学院校内

　　4、 调查对象：职院在校大学生

　　5、 调查的方式：按年级的不同进行分群，对不同的年级不同的专业的学生进行随机抽样调查；选取100名在校大学生进行问卷调查，实际发放100份，收回99份。

　　二：调查结果分析

　　1、 从对待旅游的态度上可以看出，有96%的人是喜欢出去旅游的，这与我们的年龄有关，加上大学期间时间相对充裕，有更多的精力和时间通过旅游开拓自己的视野，扩大自己的见识；而不喜欢出去旅游的同学占4%，这说明有部分学生更加注重学*，当然也可能是出于对经济情况的考虑。

　　2、 大学生旅游经费有限。调查结果可以看出大学生每月的生活费用主要在500---800元之间，并且我们的旅游经费主要是靠自己省吃俭用来的，可见总体上大学生还不具有独立的经济能力，这是限制我们出游很重要的一个原因。

　　3、 在调查报告中可以看出闲暇时间也是限制大学生旅游的主要原因。虽然大学生相对来说时间比较充裕，但因为闲暇时间比较分散，所以有60%的学生认为时间的欠缺影响了自己的`出游计划；除了这个因素外，还有20%的学生对旅游的服务质量处于怀疑状态。还有15%的学生认为出游太累，太危险。

　　4、 多数大学生有出游的经历。从大学生每年出游次数图中可以看出，每年一次也不出游的学生占到23%，出游一次的占到37%，出游二次的占到16%，出游三次的占到14%，出游三次以上的占到9%。这说明除了部分学生外，有70%以上的人每年都有出游的经历，大学生的旅游热情是非常足的。

　　5、 开拓视野，愉悦身心是主要的旅游动机。从调查表中可以看出很多的大学生选择的是休闲度假和观光旅游。这符合大学生这个年龄的探险猎奇和追梦遐想，其中将锻炼身体和探亲访友放在次要的地位。

　　6、 出游的范围大多数学生都选择在张家界和凤凰，这可以看出大学生都喜欢自然风光类。

　　7、 出游时间大多集中在寒暑假，法定假期和周末所占的比例只有20%左右，可见寒暑假时大学生出游的主要时间安排，这与大学生在校期间的课程存在着必要的联系。

　　三：解决对策

　　1：大学生是一个有文化、素质较高的群体，他们有着较高的精神追求，在大学生群体中尽管目前购买力较低，但从欲望人数上来看，任占较大的优势。旅游业部门不能只看眼前的利益，要有长远的目标，必须根据大学生市场的特点和需求，适当的降低成本，实行薄利多销的战略以取得价格优势，激发市场。

　　2：旅行社可以根据大学生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜欢探险、追求刺激等特点来开发生态旅游等特色产品，同时要树立企业形象，以诚信为本，为大学生提供优质服务，在大学生中留下一个良好的形象，大学生可能因为现在经济原因等而放弃旅游，但是他们一旦参加工作有钱了就会选择出游，这不仅为企业做了免费的宣传也赢得了大学生市场的肯定。

　　3：针对大学生旅游时担心的安全问题，一方面需要社会的法制体系进一步健全，社会整体道德提高了，就不会出现那些所谓的坑骗行为等不良现象。另一方面，旅游景点景区也要进一步规范化和标准化，同时大学生旅游者也要不断增强自身的安全意识。

　　总之，大学生旅游市场，是一个庞大的潜在市场，相关的旅游企业和部门一定要高度重视，只要大学生这个旅游市场做好了，就能够带动整个经济的发展。所以大家一起努力。

　　旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最*的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

　　该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于xx年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

　　随团旅游：不满意

　　旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最*一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，*一半的受访者表示服务一般。

　　导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。

　　在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的.不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。

　　科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。

　　费用和信誉：参团出游的主要障碍

　　受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，*一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

　　从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在达到规模效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相*的意见。

　　假期放飞，出游最宜

　　调查显示，消费者在选择何时出行方面越来越理智，有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游，两成的受访者会利用单位休假出游，依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。

　　另有相关分析显示，不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。年龄在30到50之间，有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游;而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。

　　对于出游时间的选择，个人因人而议。但可以看出，人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期，因而外出旅游的时间结构发生变动，学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期，这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。

　　潜力巨大的自助旅游

　　就像自助餐一样，旅游也可以自助。但目前来看，了解自助旅游的人还不是很多，只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比，有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历，当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时，一半左右的人表示希望。

　　相关分析显示，年轻人更愿意尝试自助旅游，随年龄的增加，希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上：家庭月收入在xx元以上，超过半数的受访者希望尝试，而家庭月收入xx元以下，则只有*三分之一的人希望尝试。

　　传统的随团旅游，衣食住行不用自己操心，但代价是失去了自由;自己出行有了随意安排的自由，但凡事都需自己操办，难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合，取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大，这是否意味着在自助旅游市场上，令一场战争又要开始了呢?

　　前言

　　社会的高速发展同时为人们带来了优厚的薪酬，同时也让人们生存在巨大的压力当中。空气的污染，快速的生活节奏，升迁的“动力”……让生活在大都市的人们常常感到喘不过气来，渐渐成为生活的奴役。而北京作为一个政治，经济的中心。生活在北京这个大都市的人们更是饱受压力的困扰，因此选择一种健康的生活方式就是必不可少的缓解方式。旅游是很多人选择放松自己的一种方式，在辛苦工作了一段时间后，携手亲人，爱人共渡美好时光，是一件非常惬意的事。旅游可以让你身心释怀，陶冶心灵。

　　策划背景

　　中国旅游业的特点：中国出境旅游是一个增长很快的市场，也是一个不够成熟的市场。在过去5年中，中国出境人数的年*均增长率是22.7%。20xx年中国的出境人数为4095万人次，与20xx年同期增长18%。高速增长的中国经济是中国出境旅游快速发展的强大助推器。中国已经成为亚洲第一大客源输出国，中国出境旅游的发展正在改变亚太和世界旅游的格局。未来几年中国的出境人数还会持续高速增长，出境旅游市场将以12.4%的年同比增长领跑整个亚太市场。

　　北京的都市特点：北京属于国际化大都市，大多数的人们都长期处于高压力的忙碌状态，但是北京市民非常讲究高品质的生活，具有一定的生活态度，喜欢在工作闲暇之余，与家人，爱人共享旅游所带来的放松心情。

　　环境背景：今年恰逢中秋，“十一”双节，很多忙碌了许久的都市人选择在这个“双节”时日携手家人，爱人进行长途旅行从而缓解工作上的疲劳，以及增加情感交流。中秋，“十一”长假的合并将推动境外旅游的热潮。

　　休闲的时光，势必会带来心灵的冲击，同时也带来巨大的商机。在“双节”时节，筹划一个长途的境外旅游，让人们享受假期的同时，更可领略国外的美好风情，势必带来非常可观的利润空间，非常值得投资。

　　1市场分析：

　　1.1市场营销环境分析：

　　在社会高速发展，人们饱受巨大压力背景条件下，旅游的出现可以说是雪中送炭。在高竞争，高压力的生活环境下，人们早已身心疲惫，一个放松，舒压的生活方式就是人们所全心向往的。在旅游中，生活在高压力都市的人们可以尽情放松身心。休闲的时光，势必会带来心灵的冲击，同时也带来巨大的商机。在“双节”时节，筹划一个长途的境外旅游，让人们享受假期的同时，更可领略国外的美好风情，势必带来非常可观的利润空间，非常值得投资。

　　1.2市场潜在力分析：

　　北京属于快速发展的城市，并且生活在北京这个大都市的人们都非常注重生活品质，*常非常忙碌的工作，生活使人们非常想停下脚来欣赏一下周途的风景，恰逢“双节”到来之际，很多人非选择与年假一起放一个长假，与家人，爱人去感受一下国外的人土风情，在放松的同时，也换一种生活环境。

　　2营销策划：

　　2.1品牌理念：在“双节”，打造安全，健康的境外游品牌，领略不同人土风情，提供周到，贴心的全程服务。

　　策划理念：以现代的营销市场理论为基础，结合公司的实际情况，制定具体，可行的营销方案。

　　2.2营销策略组合：

　　这个“双节”长假我们专为你独创了减压法，满足你对减压旅程的所有需求。当你带着对旅程的美好记忆、以另一种心情重新回到现实生活中，你会悄然发现，原来自己的生活并不像原来那么枯燥，反而串联着不曾发现的点滴快乐，而这一切转变的根源仅仅是一次减压旅程

　　a希腊浪漫豪华双人8日游(主题：蜜月，情侣游)

　　希腊被誉为是西方文明的发源地，拥有悠久的历史，并对三大洲的历史发展有过重大影响。城邦的繁荣催生出希腊璀璨的古代文化，使古希腊文化在世界文化艺术殿堂中熠熠生辉。希腊还是奥林匹克运动会的发源地。你将游览最受西方游客欢迎的爱琴海岛屿米克诺斯岛，享也被其称为4s岛屿。受这里的明媚阳光(sun)，金色沙滩(sand)，深邃海洋(sea)，性感天堂(sex)，游览威尼斯小码头和十六世纪风车景观。圣托里尼岛上的伊亚小镇看世界上最美丽的落日，捕捉白色小教堂配上蓝天碧海的绝佳画面。在这里，你可以和爱人尽情享受阳光，海滩所带来的浪漫，美好，这将是永久的美丽回忆。

　　特点:10人精致小团，专业领队带领，五星酒店入住，心动价：双人68888元。

　　b英法意瑞品质游(主题：家庭游)

　　直飞无转机，最大程度减轻欧洲长途旅行辛苦!最大化游览时间!

　　特别赠送德国高铁ice，旅行新体验;

　　精选四大西欧名国，完美选择，西欧不留遗憾;

　　特别增加慕尼黑：巴黎罗马齐名的艺术文化首都—巴伐利亚名城!

　　全程3星—4星酒店住宿，品质保证，价格公道，让你和家人享受廉价品质游!

　　特点：欧洲品质游，在游玩中，可以尽情购物，尽情享受异国风光，价格公道。心动价：16800

　　c阳光下的弗拉明戈西班牙、葡萄牙2国11日(主题：购物享受游)

　　太阳海岸

　　游览太阳海岸米哈斯，漫步在阳光下的白色小城中，眺望对面的非洲大陆。米哈斯拥有超过300天的日照其所在海岸被称作是“太阳海岸”，在这纯白无瑕的浪漫景色，爱情也可以因为这里洁净的气氛回归到最无瑕的美。

　　乐享购物

　　马德里lasrozas时尚精品购物村，是一个对奢侈品进行一站式购物的理想天堂，你能节省下来一大笔钱买到像hugoboss、bally、clacoste和zadig&voltaire等这样的超级大牌。除此之外，你还有诸如belstaff、diesel、loewe、versace和zegna等的选择，感受一次令人热血沸腾的购物体验。

　　特别赠送

　　享用由当地特色物产烹制而成的西班牙风味餐。

　　特点：阳光海岸，一站式购物，让你尽享美景，乐享价：16800

　　3定价策略：

　　心理营销策略：我们主要针对不同的消费者进行定价，因为是出境游，所以我们的目标群体是中高消费者，但也根据不同消费者的.心里，或讲究整团品质，或在意价格，针对不同群体，不同目标进行定价。

　　4广告计划

　　我们这次主打“中秋”，“十一”双节出境游，因此广告宣传从现阶段持续到中秋前夕。

　　人员宣传：这部分的消费者*时工作比较忙，因此派人在写字楼进行传单派发，进行宣传，这是办公室人群比较接受的一种宣传手段。

　　传单制作成本：0.1*500人员宣传费用：(产生工资费用)

　　网络宣传：网络宣传是营销手段重要的方式，白领们闲暇之余也会通过网络找到适合自己的放松方式。合理的成本，良好的时效。

　　5外部环境分析

　　5.1旅**业分析

　　5.1.1经济环境经济因素是决定公民出境旅游的核心因素，对于连基本温饱问题都难以解决的低收入群体，出境旅游将无从谈起。对一个城市的出境旅游产生实质性影响的经济因素包括两个方面：经济总体发展水*和速度以及居民收入水*和财富状况。

　　北京市整体经济的快速发展、居民收入水*的提高和城乡居民收入水*差距的减小使得具有出境旅游支付能力的人员比例不断扩大，从而为出境旅游的持续增长提高了良好的经济基础。

　　5.1.2交通环境

　　交通系统的便利、发达与否是北京市民出境旅游能否得以有效实现的重要路径依赖。北京市在国内具有极强的区位优势,不仅是出入境三大口岸城市之一,还是国内重要的航空、铁路和公路枢纽。在出境旅游中，尤以对航空业的依赖程度更为显著。目前，北京市拥有国际航线90余条，居全国首位。根据国际机场协会统计,首都机场在XX年就已经跻身世界最繁忙机场行列。

　　5.2消费者市场

　　5.2.1出境旅游者基本情况

　　与20xx年比较变化不大，仍然是中青年人数占到一半以上，大学学历以上占到大多数，在企业中工作的人所占比例较大，多为三口之家。20xx年出境旅游者的家庭月收入比20xx年有所升高。

　　5.2.2实际消费特征

　　大多数出境旅游者选择和家人或者朋友共同出游，绝大多数出境旅游者的自费支出部分少于团费，“购物”在所有自费项目中所占支出比例最高。

　　5.3竞争者市场

　　市场竞争愈演愈烈是北京出境旅游市场的显著特点。竞争的加剧将使得出境旅游很快步入“微利时代”。从长远看，市场主体的增加对整个行业的发展是利大于弊，但是从*期看，竞争者数量的增加必然导致竞争强度的加大，因此很多旅行社采取了价格竞争手段。这一现象在低端的出境旅游市场上表现尤其明显，如港澳游和东南亚产品，因为这些产品的市场进入门槛较低。在欧洲、澳洲游市场，由于参与经营的旅行社越来越多和在线旅游企业“酒店+机票”的分销方式对传统旅行社的冲击，欧洲旅游产品的价格也在逐步走低，20xx年十一黄金周欧洲、澳洲游的报价普遍下降1000元左右。

　　此外，由于常规线路对游客的吸引力逐渐减小，越来越多的旅行社开始重视特色旅游产品的开发。欧洲游市场已经从尝鲜式的旅游方式向一两个国家的深度旅游方向发展。旅行社对不同兴趣、不同消费档次的客户进行有针对性的细化分类，真正实现对欧洲国家历史及风情的精细品味和体验。

　　6内部环境分析

　　6.1企业内部管理

　　保持公正、正义、诚实、坦诚、守信;尊重自己，尊重别人，尊重客观规律，尊重公司制度，从而自爱自强。不断追求专业的工作风格，不断强化职业化的工作素质;有强烈的责任意识，有杰出的肩负责任的能力，有勇于承担责任的品格。注重团队合作，团队优秀才能真正成就个人的优秀，与环境和谐发展是企业基业长青的基础;不断寻求创新的理念和创新的方法，并在实践中不断检验创新的理论，使之适应发展。

　　6.2管理理念：

旅游调查报告菁选（扩展5）

——大学生旅游调查报告菁选

大学生旅游调查报告(15篇)

　　随着个人的素质不断提高，需要使用报告的情况越来越多，其在写作上有一定的技巧。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编为大家收集的大学生旅游调查报告，希望对大家有所帮助。

　　一、活动主题：

　　赏春色缤纷增你我友谊

　　二、活动目的与意义：

　　大学生活已经过去一年多了，不知不觉我们已经不再青涩，增添的是更多的目标和努力。我们*稳度过了大一的适应阶段，现在面对即将结束的大二，面对更多的专业课，学*的压力有增无减，为了缓解同学们的压力从而能够更好的投入到学*当中，为了增进同学们彼此的。友谊，为了满足外地同学对大连景色的向往。因此，特申请于此生机勃勃的春季，开展春游活动。从而锻炼班委行动力，增强班级凝聚力，提升班级同学的.实践认识水*。

　　三、活动时间：

　　20xx年4月7或8日

　　四、活动地点：

　　大连金石滩

　　五、活动准备：

　　（一）班委会

　　前期通过班委会协人分成8个小组，主要负责人员的清点、安全及组织活动工作。

　　1、班长、支书：

　　（1）活动前，制定活动的具体计划，确定活动的每个环节（制定时

　　间表），保证班级活动正常有序的进行；

　　（2）联系车辆、保险等相关事宜，防范于未然；

　　（3）活动期间，负责全班同学的活动监督，重中之重是确保同学们

　　的安全，同时，保证同学们积极参与其中，达到此次活动增强班级凝聚力的目的；

　　2、宣传委员：

　　（1）活动前，以班会的形式传达活动安排，人手一份班会活动安排时间表，保证每名同学了解活动的具体安排，按计划有序活动；

　　（2）活动期间，负责随时传达班委会对活动的要求，提醒同学们按活动计划有序活动；

　　（3）携带相机，负责拍摄照片以及照片清洗；

　　3、组织委员：

　　（1）活动前，与生活委员配合，完成活动前期准备活动，包括采购，车辆安排，集合时间安排，集合后调动，监督同学等；

　　（2）活动期间，负责调动班级同学，在规定范围内，有序活动，并组织进行集体性活动，调动活动气氛；

　　4、生活委员：

　　（1）活动经费收集、储存及支出；

　　（2）与其他班委配合进行前期采购准备，包括：必需药品、食物等；

　　（3）其他支出，包括租车费、保险费等；

　　5、体育委员：

　　负责物品的搬运，全程保障同学安全；

　　6、其他班委：

　　虽未分配具体职责，但需积极配合以上班委工作，切实保证活动按计划进行。

　　（二）班会：

　　有组织委员负责组织全班同学开展班会，对活动安全以及活动安全事宜进行全方位的宣传，确保班级同学对活动细节有深刻理解，保证同学按照计划有序活动，达到预期效果。

　　六、经费预算：

　　1、租车费：200元/天

　　2、保险费：11元/人（*安保险旅行险，保额10万元）

　　3、药品：总计50元左右（包括创可贴，云南白药等应急药品）

　　4、食物：经市场调研后合计1286.5元

　　5、机动资金：750元

　　其他：83.5元

　　总计：2700元（*均每人不超过一百元）

　　七、具体时间表

　　1、8:20在校门口集合，班长、支书分别清点人数，确定班级同学全部到齐；

　　2、8:25~8:35班级同学在班长、支书及组织委员共同监督下，有序上车；

　　3、8:35~8:40汽车出发；

　　4、9:30~9:40到达金石滩；

　　5、9:40~9:50班级同学在班长、支书及组织委员共同监督下，有序下车；

　　6、9:50~10:00组织同学到达活动地点，说明活动范围，分组简单自由活动，熟悉周边环境；

　　7、10:30~11:30锻炼动手能力，每名同学参与，将肉和蔬菜进行串串；

　　8、11:30~13:30享受自己的劳动果实；

　　9、13:30~14:30以组为单位感受大自然的魅力，欣赏自然风光；

　　10、14:30~16:00组织委员组织同学共同游戏，彼此合作，增进感情，提高合作意识和能力，进而，提升班级凝聚力；

　　11、16:00准时再次集合，准备上车，班长、支书清点人数；

　　12、16:05在班长、支书及组织委员的监督下，有序上车；

　　13、16:10在车上再次清点人数，确定班级同学到齐后，汽车返校；

　　14、17:00~17:10到达学校，班长、支书及组织委员监督班级同学有序下车；

　　15、17:15班委总结。

　　前言：

　　市场经济的发展，使人民群众的收入水*日益提高，这对第三产业的发展起到了重要作用。旅游，作为第三产业中重要的一方面，日益得到人们的重视。大学生，作为社会中一个特殊的消费群体，也随着社会整体收入水*的提高，从家庭中获得的零花钱也提高了很多，加上大学生本身对于“旅游”的喜好，二者的实现，这促使校园旅游市场日渐活跃。但是，目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视，属于被边缘化的一个群体，所以，通过本次调查，寻找发展大学生旅游的发展途径。

　　调查目的：

　　1、大学生每个月能从家庭中获得的零花钱数额，从而了解大

　　学生对于旅游消费的消费能力

　　2、大学生的主要旅游消费方式，了解大学生喜好的旅游消费

　　内容，了解大学生对于旅游内容的消费喜好，确定发展大学生旅游的产品

　　3、了解大学生旅游发展存在的问题，旅游的安全，一直是旅

　　游者最担心的问题，对于如何消除这些顾虑，调查现阶段旅游主要出现的一些问题，从而寻找解决方案，达到消除顾虑的目的

　　调查内容：

　　大学生旅游消费的'消费能力、大学生旅游消费内容的喜好、大学生旅游消费心理、大学生旅游消费顾虑

　　调研方法：

　　1、访问法。通过走访，了解大学生对于旅游的消费心理，在走访的同时，通过谈话，向消费者传达旅游的益处，达到宣传旅游的广告效益；走访各大旅行社，了解旅行社对大学生旅游的忽略原因等

　　2、观察法。通过总结以往参加过旅游者的兴趣，旅游者旅游过程中的感受，以及旅游者档案的统计分类，从而了解大学生旅游的性别、年级差异，及旅游顾虑

　　3、问卷法。将问卷分为两类，一为大学期间去过旅游的，二为暂未去过的，分别调查，比较了解二者差异。另外从中获得大学生旅游消费能力及旅游消费心理

　　调研对象及抽样方法：

　　1、调研对象：大学各年级学生

　　2、抽样方法：根据大学生性别、年级、消费能力、旅游方式差异抽样

　　市场调研程序及安排：

　　1、程序：主要以问卷调查为主，首先通过走访各班级及各旅行社，了解旅游消费的人群，将目标人群分类，确定问卷调查对象，做好记录，后期整理，得出所需要的信息

　　2、安排：（半个月）

　　走访------2-3天

　　调查问卷制作----1-2天

　　走访发放问卷及收回阶段----一星期整理得出调查结果----2天调研经费预算：（270元）

　　问卷制作费：150元（1000份左右）通讯费：20元

　　礼品发放：100元

　　随着我们的生活水*不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

　　同时，国内的旅行社达1.6万个，竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点，对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。

　　通过对部分地区、部分城市的调查，得出了一些数据和建议，谨供参考。本次调查采取抽样调查方式，通过调查，现就江西省南昌市的几所高校进行了调查得出了写建议。

　　一、大学生旅游的意向

　　在旅游意向上，有接*95%的大学生表示非常喜欢旅游，另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异，几乎100％来自城市的学生有旅游意向，而只有接*85％来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66％主要是没有钱，其中来自农村的学生占74%。

　　去旅游的目的是欣赏景观、增长见识（62%）和休闲散心（21％），另外找同学、熟人玩接*16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。

　　同时，调查也显示80％以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。

　　在调查中还发现，由于不同学校的大学生专业的差异，有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行，例如旅游管理专业，勘探专业的大学生，他们由于学*目的而选择旅游。

　　以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

　　二、大学生旅游的消费方式

　　在选择旅游消费方式上，更多的大学生选择自助游，约占51％；其次是选择个人游的，占21％；而只有28％的大学生选择跟旅游团。

　　调查结果表明，大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中，高年级明显多于低年级，这可能是高年级有更多的社会知识和经验；来自城市的学生明显多于来自农村的学生，这可能与学生的个性有关。

　　三、大学生旅游的方式

　　在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的（约52%）占大多数，与男（女）友一起的约占21%，数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起（约6%）和独自一人出游（约21%）也占一定比例。在旅伴的选择上，部分人选择跟男（女）友一起去旅游，这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期，与情侣同游一方面可以体验生活，增加旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又可以促进双方的了解，培养共同兴趣、增加双方的感情。相反，选择与父母亲人同游的人很少，只占6％，这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。

　　大学生选择旅游地点的因素，以及个人消费水*的差异，旅途距离长短，个人爱好等等原因，影响大学生选择了不同的出行方式。

　　四、大学生旅游的消费状况

　　在以往外出旅游的花费上，游览、门票占其主要，占总数的约67%，其次是吃的，约占14%，交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上，感觉一般约占33%，喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见，当地的风味小吃没有将其特色表现出来，就深入了解，许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高，而真正品尝之后，其期望值大打折扣，毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价，而一旦去体验之后，没有其想象的好时，将会大所失望，这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上，一般学生（约53%）选择30元左右（人/每晚），可见，大学生旅游消费的要求体现了节约原则，这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统，也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。

　　五、大学生对旅行社的满意程度

　　从调查显示的结果看，大学生对随团旅游的评价的确不高，约75%左右的大学生对旅行社不满意。导致大学生不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别约达到34%和28%。其次是“擅自变更行程安排” 约占23%，和“配套设施不完善” 约占15%。

　　在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。

　　六、大学生旅游市场的前景

　　根据学生旅游市场的现状以及学生特点，结合旅游电子商务的可重复消费的特性，完全可以将两者结合，为旅游电子商务企业的现在和未来创造利润。因为，大学生群体对于旅游电子商务网站的贡献，不仅是现实的，而且在未来还会产生更大的回报。

　　1、大学生是现实的目标客户

　　今日的大学生，不再是原来“穷学生”的概念，奖学金、勤工助学、社会兼职、家教等一系列的社会活动，已经提高了大学生的消费能力，大量的旅游产品，在大学生的消费能力之内，旅游电子商务相对于大学生的营销，本身就能收到相当可观的经济效益。

　　2、大学生毕业后成为消费主体

　　大学生群体是社会中相对素质较高，对网络知识较多，使用电子商务的障碍较少的群体，几年之后当他们步入社会，将会成为旅游电子商务的主力军之一，并对周边人群形成带动。旅游电子商务网站与其等到他们毕业之后再考虑如何营销，倒不如在他们相对较为集中、营销成本较低的'时候开始，为未来打下良好的基础。

　　3、大学生是将来旅游项目的经办人

　　今日的大学生几年后都要走向各个工作岗位，从基层做起的他们之中，将会有办公室文员、董事长秘书、人力资源部的主管等等。本单位的旅游事项，他们虽然没有决策权，但都会成为经办人，是否使用电子商务网站，使用哪一家的服务，选择权在他们手中。能否在将来形成更稳固的群体，就要在现在让他们加深对服务的认知与体验，固化他们的使用*惯。

　　大学生市场的开拓，对于旅游电子商务而言，意味着现在和未来，即学生对于旅游电子商务而言，不仅是马上能够创造利益，更是旅游电子商务未来的主力军，因此做好学生市场，对于旅游电子商务的发展不可估量。

　　七、建议与结论：

　　如何才能抓住大学生旅游市场？

　　1、提升附加值，形成大学生旅游的新模式

　　目前在大学生旅游人群中，结伴自助游、班级集体旅游、同学居住地互访旅游，三种形式占了绝大部分比例。大学生喜欢运用身边的资源，运用电子商务的比例很少。主要原因，在于电子商务离他们很远，没有合理的引导，没有体验的机会。

　　在此方面，就需要网站针对学生群体，提升服务的附加值。要在目前的观光游、休闲游之外，提出“大学生体验旅游”的概念，如社团主题活动与旅游的结合、校际交友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合、对热点就业城市的考察与旅游的结合等，以此为切入点，亮出独有的模式，吸引大学生群体的试用与体验，从而形成使用电子商务的新*惯。

　　2、设计针对大学生的旅游产品

　　对于学生市场而言，设计恰当的产品是非常重要的。比如旅游电子商务中最占重头的机票和酒店，就能组合出针对大学生市场的产品。针对学生经济状况，酒店最好是以青年旅馆为代表的廉价旅馆；机票是红眼航班或冷僻时间段；目的地的选择不要考虑常规的旅游线路；增加班级、支部或社团为单位的团购产品等。

　　3、推出大学校园营销活动

　　旅游网站应该走*校园，通过线下活动，聚焦学生的课余生活，形成精确传播、深度传播，完成自身的营销推广，例如高校旅游线路设计大赛、大学生最喜欢的十大景区评选、校园旅游大使选秀、高校足球嘉年华等活动，都可以达到事半功倍的效果。

　　4、立足长远，固化大学生群体的使用*惯。

　　摘要：

　　随着我国经济的高速增长，旅游消费变得越来越热，处在具有时尚文化代表的大学生们也不该落后，他们旅游动机强烈，闲暇时间较多，旅游可支配收入日益增多。可见大学生旅游是一个巨大的市场。

　　本次我们的调研通过访谈、问卷调查等手段来进行资料的收集,了解在校大学生对交通工具、住宿设施、餐饮设施、出游方式、旅游活动、旅游目的地等选择的倾向,分析不同性别、不同生活费水*学生的旅为差异，从而为大学生旅游市场的开发提供依据和建议。

　　调查策划书

　　一、 调查背景

　　随着中国经济的.发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅

　　游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大，有待开发。

　　同时，国内外旅行社，竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点，对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要，也是必要的。

　　二、 调查目的

　　了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度，为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。

　　三、 调查内容

　　调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地点及经典类型以及出行中遇到的困难。

　　四、调查方法

　　1.本次调查为问卷调查。

　　2.问卷调查方式：随机调查。

　　3.调查地点：B座教学楼

　　五、调查对象和样本量定

　　随机分配。发放五十份进行调查

　　六、问卷设计

　　1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。

　　2.本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题

　　3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。

　　4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。

　　七、调查执行

　　1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。

　　2.质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制。

　　八、 数据处理及撰写调查报告

　　1.资料审核

　　（1)审核方法:现场/事后审核/系统审核

　　（2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷录编号等)

　　旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位，*几年来我国旅游业增长速度超过GDP的*均增长速度，占GDP的比重快速攀升，中国旅游的发展举世瞩目，旅游经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显著，旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。

　　一、调查目的

　　我国“十一五”时期旅游业的发展目标，目前已经确定，据国家旅游局的公布的信息，就是：实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%，国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%，国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到20xx年，国际旅游收入达到530亿美元，国内旅游收入达到8500亿元，旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人，到2010年旅游直接就业人数达到1000万人。

　　世界旅游组织最新研究报告指出，到2020年，中国就接待1.37亿入境旅游者，占世界旅游总额的8.6%，超过英国、法国、美国、西班牙和意大利，成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年，中国将成为世界十大客源国之一，出境旅游达一亿人次，居世界第四位。到2020年，中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展，中国有望成为世界第一旅游大国。

　　为了更加发挥资源优势，调整经济结构，形成特色经济;关联辐射功能显著，带动第三产业，促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入，是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费，促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位，可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流，促进观念更新;提升焦作整体形象，促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发，推动精神文明建设;优化生态质量，促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花，组织地方的旅游节庆活动，形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附*市区的旅游情况进行了调查。

　　二、调查内容

　　针对该处的自然旅游资源，历史文化资源，旅游宣传活动，该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要，并与之相结合，所以这些也要进行调查。

　　三、调查方法

　　第一、我采用取样拍照的'方式，对有代表性的地区的环境，景色和人流进行了拍照。

　　第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。问卷调查题目有10道题目，分别如下：

　　1、您对此地的了解程度。A比较清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

　　2、您在景点会选择什么样的住宿地点A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、宾馆酒店

　　3、您觉得这的旅游消费是否合理A合理B偏低C偏高

　　4、您最*一次在此地旅游花费为多少?A50-100B、100-200C、200-500D、500以上

　　5.、您已经或计划去那些景点?(自写)

　　6、您这次旅游采用何种交通方式?A。步行B、包车C、自驾车D、路边找车

　　7、您认为这的旅游资源如何?A、丰富B、中等C、一般

　　8、您认为这的旅游资源的优势在于?A、山水自然风光B、少数民族特色C、气候条件

　　9、您对这的旅游资源开发规划及管理的认可程度A、开发充分，管理到位B、开发不足，管理到位C、开发充分，管理缺陷D、开发不足，管理缺陷。

　　10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面?A导游服务B景点整体规划及安排C、基础配套设施D、地方特色购物E、文化背景挖掘F其他。

　　四、调查结果及分析

　　通过调查结果分析，*5年的入境旅游者人数都在1000人次左右，其中多为台湾及港澳的旅游者，海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短，不过夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少，景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%)，这表明该地旅游发展尚处于初级阶段，还没有明确的旅游消费导向，如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高，即：对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意，对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般，对长途交通(外部交通)条件感到失望。

　　通过调查还得出，旅游基础设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社，但企业规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水*低，市场尚不规范，绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式，只有几个员工，服务质量低下，这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门，关系错综复杂。

　　任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求，所以应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素，确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。

　　在过去的旅游发展中，部分景区无意中造成重开发轻保护的现象，出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严重等，同时在风景区的乱搭乱建现象日趋显现，正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧，生活污水的排放量不断增加，城市水源面临威胁。旅游资源已遭到不同程度地破坏，景区的保护问题已经显得非常重要了，不能仅局限于内部的精耕细作，部分园区旅游设施已超越限度，对景区的美学价值造成相当大的影响。

　　此外，我们应该设计自己的旅游精品，推出的为我独有的特色产品，使我们的产品成为面向国内外的名牌产品，这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务“六要素”构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。

　　五、调查的意义

　　经过此次调查，我们知道：旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业，旅游购物不仅是旅游者消费支出的重要组成部分，也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段，尚未形成品牌，也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一，供游客选择的范围狭小，产品档次低，新“面孔”少，难以吸引游客目光。

　　旅游产业政策缺乏有力的体制保障，旅游景点建设开发主要依靠**投入，各景点规划没有形成层次，重复建设现象依然存在，历史文化旅游市场开发力度较小，()开发体制不健全，在一定程度上造成资源闲置。当前焦作旅游机遇大于挑战，景点硬件设施已能满足需求，亟需进一步完善旅游配套设施建设，提高服务标准，加大在吃、住、行、娱、购这五个方面的开发力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太极文化品牌，另一方面还要借此契机全面提升焦作市旅游文化品位。

　　现在的我们要用科学发展观统领旅游发展全局，以构建和谐社会为目标，以市委、市**进一步“做大、做强、做精”旅游业精神为指导，按照“大旅游、大产业、大市场、大发展”的战略思想，以资源为依托、以市场为导向、以产品为基础、以效益为中心，积极进行资源整合和市场化运作;加大开发历史文化资源力度，丰富“焦作山水”品牌的文化内涵;全力发展具有该市特色的旅游商品;进一步强化宣传目标，开拓高端国际游客市场。未来五年，是该市旅游业发展的关键时期，必须采取超常发展的战略。首先是产业化发展观念必须超前，树立重点突破、整体推进的发展观。其次产业政策也会随实际情况的变化适时予以调整和完善。

　　旅游扶贫是一种投入较少、效果较好、返贫率较低的新型开发性扶贫方式。它通过发展贫困地区的旅游业，使经济文化较发达地区的资金、信息、技术、观念随着游客的流动引导贫困地区，增强贫困地区的造血机能，实现脱贫致富。通过这次调查，我们更能了解到济扶贫与精神扶贫相结合。要通过深入细致的宣传教育和典型引路，让贫困地区的农民摆脱传统自给自足的小农意识，破除多年来养成的“等、靠、要”思想，树立自力更生、脱贫致富的信念，逐步树立旅游意识、商品意识和竞争意识。使贫苦人们找到更好的致富方法。

　　*年来，我国旅游业蓬勃发展，旅游消费占家庭消费的比重逐年上升，旅游消费也逐渐成为了大学生消费的热点。大学生作为我国旅游业的特殊消费群体，受到社会各界的广泛关注。我小组通过问卷调查的方式了解我院大学生旅游状况以及相关看法。

　　一、调查基本情况

　　调查时间：20xx年4月

　　调查地点：XX信息职业技术学院。

　　调查对象：XX信息职业技术学院全体学生。

　　调查方法：问卷调查法。

　　问卷情况：本次抽查共发放调查问卷80份，收回调查问卷80份，有效问卷80份。

　　调查目的：了解大学生旅游状况以及大学生对待旅游的相关看法。

　　二、调查结果分析

　　对南京信息职业技术学院全体学生进行了调查，然后进行分析，现将结果总结如下：

　　（一）南京信息职业技术学院学生每年旅游次数适中，并且对待旅游态度较合理。通过我们的问卷调查，发现我院学生43.75%每年旅游两次，且仅有7.5%的少量学生每年旅游次数多于4次。对于大学生而言，每年旅游4次以上为过度旅游，这将花费很多的时间以及金钱。所以我们应该适量控制，合理对待旅游。

　　（二）南京信息职业技术学院学生旅游花费较合理。统计数据表明：我院学生22.5%旅游花费在300元以下，48.75%的大学生旅游花费在300~500元，仅有28.75%的学生花费在500元以上。对于广大的大学生而言，我们的生活费及其有

　　限，除了在校的日常开销之外，我们没有过多的积蓄。所以旅游的每次花费不应该过多，300~500之间较合理。

　　（三）南京信息职业技术学院的学生更喜欢与熟人一起旅游。调查统计数据显示：与朋友一起旅游的占统计总数的60%，和班级同学一起出游的占1.25%，这都是与熟人一起出游。大学生社会经验不足，单独出游不能给予自己安全感，依赖感较强的90后更喜欢与熟人一起旅游。所以单独出游的人数仅占了13.75%，和旅游团出游占到了18.75%。

　　（四）南京信息职业技术学院学生更热衷于选择短期假日出游。我院学生一部分需要通过转本来提高自己的学历，有的则要面临毕业后的就业问题。他们更需要通过旅游来舒缓压力，放松心情。周末时间短暂，所以选择这个时间点出游的人数较少，仅占总人数的11.25%。寒暑假绝大多数人会选择兼职，所以此时出游不是最好的时机，只有30%的同学会选择。而像清明五一这样的短期假日受到了大学生的青睐，有50%的大学生选择在这个时候去放松一下。

　　（五）费用问题成为我院学生旅游出行的决定性因素，旅游的安全性不受重视。俗话说一分钱难倒英雄汉，如果没有足够的旅游费用，那么出游就变得异常艰难。所以我院40%的人选择了费用作为影响旅游的决定性因素。只有25%的被调查者认为旅游途中的`安全十分重要，这才是关键因素。当今交通事故频发，在旅游中受伤甚至丧命的游客层出不穷。作为大学生更应该注重安全，而不能将安全问题忽视。

　　三、总结与建议

　　（一）南京信息职业学院学生旅游现象普遍，并且旅游在大学生心目中占了举足轻重的地位。我们不难看出，我院学生基本每年至少都有一次旅游经历。这对放松心情舒缓压力都有很大的帮助，一年两次旅游安排较为合理，部分学生一年旅游次数达到了四次以上。对于旅游业的蓬勃发展，我们也能够充分享受旅游带来的乐趣与便利。所以我们更应该支持与提倡大学生旅游。

　　（二）南京信息职业技术学院学生在旅游上的花费比较合理。大学生每个月的生活费十分有限，除了日常开销之外，每个月也只剩下很少一部分钱，所以在旅游的花费上应该做到用钱有度。48.75%的学生旅游花费合理，花费适中，值得提倡。多于500元的同学应该适量控制，避免多余的开销，杜绝过度消费的现

　　象。作为大学生更应该以节约为荣，适度消费。

　　（三）南京信息职业技术学院学生忽视旅游过程中安全问题。“旅游热”这一词汇为大家所熟知，如今旅游业的高速发展也带来了一些问题，往往是这些问题不受大家重视。每次到了短期假日，黄金周，大家纷纷选择出游来缓解工作或者学*的压力。这使得安全问题凸显，我们也经常可以看到在旅游中受伤的游客。安全问题永远是第一位的，我院学生则把旅游的费用放在首位，作为制约旅游的决定性因素。只有极少一部分同学重视安全，我们更应该通过这份调查问卷让大学生重视安全问题，维护好自己的生命与财产安全。只有这样，旅游才具有意义与价值。

　　（四）南京信息职业技术学院学生较多选择与熟人一起旅游。对于爱旅游的游客来说，当自己看到喜爱的景色时更多的是分享。这时就需要一个或者多个好友结伴而行，既能相互照应又能分享喜悦，这是个相当不错的选择。在此我想提以下几点建议：

　　1、随着旅行社数目的不断增加，服务质量也参差不齐，我们更应该维护好自己的合法权益。一旦自己权益被侵犯，要学会拿法律武器保护自己，但不可以走极端做违法的事情。

　　2、网络是把双刃剑，随着它的快速发展，也带来了一些问题。很多虚假信息通过网络传播，我们千万不要轻易相信这些信息。在选取旅游目的地信息时，一定要选择正规的网站，必要时可以到旅行社亲自了解相关信息。

　　3、现在经常出现导游强制游客消费的情况，我们对此应该学会抵制，必要时可以向相关部门进行举报，同时做到理性消费。

　　4、旅游对大学生来说是个不错的选择，大家在选择旅游目的地时一定要做好规划，最主要的是一定要注意出行的安全。

　　的生活旅游消费变得越来越热出外旅游已生活中必不可少的在旅游群体当中大学生整个旅游市场的而又独立的组成大学生社会的特殊群体的经济独立能力和自我生活能力有宽松的更多的冒险精神和追梦遐想促成了大学生旅游热大学生一支旅游生力军的地位确实不容当今全国高校已达xx多所在校生人数超过xx万人可见的大学生旅游巨大的市场

　　国内的旅行社达1.6万个竞争非常激烈大学生旅游却很少选择旅行社这条途径大学生的原因旅行社的原因呢？另一旅行社大学生市场的潜力很明了鉴于这两点对当今大学生旅游的调查就显得有必要的

　　我搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了调查此次调查的目的在于当今大学生旅游的大体情况大学生对旅行社的解大学生旅游市场状况最直接最的数据对调查结果分析为大学生的旅游市场开发可行的建议

　　一、大学生旅游的意向

　　在旅游意向上有接*95%的大学生表示非常喜欢旅游5%的大学生表示喜欢但来自城市和农村的学生却有的差异几乎100％来自城市的学生有旅游意向而接*85％来自农村的学生非常旅游引起差异的主要原因由来自城市与农村的学生的经济条件的差异的对旅游没感觉的大学生有66％主要钱其自农村的学生占74%

　　去旅游的目的欣赏景观、增长见识（62%）和休闲散心（21％）找同学、熟人玩接*16%而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎

　　调查也显示80％的大学生出游最的金钱15%左右的大学生出游的因素而5%左右的大学生伙伴、宣传地、朋友意见

　　在调查中还不同学大学生专业的差异有些同学出于专业的目的而选择去哪里旅行例如旅游管理专业勘探专业的大学生学*目的而选择旅游

　　调查结果显示大学生受到来自学校、家庭、社会的故对旅游的喜爱不同但大人喜欢旅游来欣赏景观、增长见识金钱着多数大学生出游的主要因素

　　二、大学生旅游的地点与

　　调查结果表明大学生偏爱自然风景区占了总人数的54%表明大学生更愿意与大自然亲*

　　旅游目的地选**族风俗区有30%左右；有一人选择繁华城市区和海滨城市区分别约占总人数的9%和5％反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎

　　在旅游段的安排上最多人选择的段不想去就去占了总人数的56%左右说明了大学生都喜欢把外出旅游的由自由安排不受约束在段上最多人选择的段国庆、五一长假约占了总人数的52％选择寒暑假期*常的周末出游的人少分别约占总人数的20%和24%原因一寒暑假的假期长大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通周末较短旅游前的工作和旅行后的休息不利于出游；另一大学生的课业重会周末复*或预*新知识还有大学生课余做兼职或参加活动；故国庆、五一长假大学生旅游的高峰（56%）大学生有更多的可以自由分配而且还可以趁黄金周的休息

　　三、大学生旅游的消费

　　在选择旅游消费上更多的大学生选择自助游约占51％；选择个人游的占21％；而28％的大学生选择跟旅游团

　　调查结果表明大学生有较强的独立自主意识在选择自助游和个人游的学生中高年级多于低年级这高年级有更多的社会知识和经验；来自城市的学生多于来自农村的学生这与学生的个性

　　四、大学生旅游的

　　在调查中大学生以往出游时出游选择与同学结伴而游的（约52%）占大多数与男（女）友一起的约占21%数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游而与家人一起（约6%）和独自一人出游（约21%）也占比例在旅伴的选择上人选择跟男（女）友一起去旅游这大学生旅游的一大特点大学生正感情萌发的时期与情侣同游一可以体验生活旅游乐趣解决旅途中的另一又可以双方的培养兴趣、双方的感情相反选择与父母亲人同游的人很少只占6％这也表明大学生自主独立的意识在

　　大学生选择旅游地点的因素个人消费的差异旅途距离长短个人爱好等等原因大学生选择了不同的出行

　　五、大学生旅游的次数（每年）

　　调查显示大学生每年出游次数为1次为约32% 2次为约53%3次为约10%4次约3% 和5次为约2%

　　由调查结果可知大多数大学生*均每年出游次数为一到两次有条件的学生也有年出游次数为三到四次的但每年出游次数为五次的很少

　　六、大学生旅游的消费状况

旅游调查报告菁选（扩展6）

——大学生旅游调查报告菁选

大学生旅游调查报告(汇编15篇)

　　随着个人的素质不断提高，报告对我们来说并不陌生，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编精心整理的大学生旅游调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　繁忙的的欢乐谷欢乐谷实*已经结束了，我们带着满满的行李有回到了学校继续进行我们的学海生涯，短短的四个月实*给了我们不仅是认知方面的知识，在那里我们初识了社会，知道了自己的不足，知道了学*和生活上我们还有很多没有学*的，使我们在忙碌而盲目的大学生涯里认识到学*重要性在那些方面，我们应该在哪些方面要更加努力，我想在欢乐谷实*将会是我大学甚至是人生中最重要的一课。

　　欢乐谷是华侨城集团用二十年的专业积累，精心打造的国内新一代大型旅游主题公园。它包括深圳欢乐谷，北京欢乐谷，上海欢乐谷，成都欢乐谷四大主题乐园。而北京欢乐谷是华侨城集团用四年时间倾心打造的继深圳欢乐谷第二个主题生态乐园，并于XX年建成开放，它是北京文化产业的区域龙头，是中国现代旅游的经典之作。它以时尚、动感、快乐、梦幻的人文魅力，成为北京体验旅游的重要标准。北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角，占地100万*方米。其中，公园一期占地约54万*方米，分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成，现在正在建设第七区与2010年开放，公园的二期和三期都计划于一期后相继推出。北京欢乐谷精心设置了120余项体验项目，包括40多项娱乐设备、50多处人文生态景观、10多项艺术表演、20多项主题游戏和商业辅助性项目，可以满足不同人群的需要。年轻人可以尽情领略水晶神翼、太阳神车，奥德赛之路等世界六大顶级娱乐设备的超炫体验，充分感受香格里拉、《金面王朝》带来的浪漫与神秘。老年人可以沿着爱琴港、玛雅小镇的足迹，登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船，寻找历史的遗迹，梳理文明的脉络，感受各大主题区梦幻的人文魅力。儿童可以走进蚂蚁王国，鲜活了解社会、自然和生态的种种知识，在参与体验中领悟加速、失重感，感受植被的多样性，艺术的趣味性，还有色彩、自然、音乐和运动。

　　欢乐谷设计从各种方面都是非常的完美和完善的，就拿各大主题区命名和项目建设来说比起其他的公园来说就是非常优秀的，北京欢乐谷园内主题区的名字并不是随意命名和胡编乱造的，首先它在起建这个区的时候就是通过了专家的考察和认可的，比如失落玛雅区的命名，失落玛雅就是为了再现中美洲玛雅灿烂的文明是如何从一个繁盛的文明时代突然衰落，但他们的城市。神庙等无数的宝藏被遗弃在丛林中，后又被伟大的探险家诺曼博士从新发现的故事，这就是背景资料，然后专家就对背景资料做调查分析，按照规划时的指导，思想，目标和战略，专家便开始对这个区域的景点设施项目开始设计和规划部署，这里规划就有了鲜明的主题，有了主题就会使一些比较乱的项目有了规划和设计的指导思想和目标，这些东西结合就形成园区的主题文化氛围。第二就是要围绕主题开始进行优化和成果操作，失落玛雅区的建筑和景观都以传说事迹来设计，比如玛雅天灾，诺曼博士探险挖掘，太阳神车等项目的.的设计，确定完景观的建设后，便开始对其区域的地形面积进行考察研究，以确定项目设施在哪个地方设置，画出最初的草图。然后把草图进行研究和实际情况结合，计算建设可行性，如果有些规划和设计在实际的操作中是不可行的，就会立即给于改正和摒弃。在建设过程中考虑了交通因素，游客承载量，环境影响力等多中因素。而像北京游乐园和我们国家的大多数的主题乐园的建设都不是进过严格的考察设计的，它们在设计过程中对于一些项目的放置方面，就是随地而方，根本不会考虑某些项目的放置是否符合实际的情况和操作。如果一些大的项目都集中在一个地方，那么这个地方势必会引起游客拥挤和排队不方便的问题，并且对园区其他辅助项目的发展带来困难和问题，在一定程度上还会影响到园区其他项目的创收。而且在排队去的设计上都会考虑到每个人要占去多少空间，游戏的进度所用时间，把游客排队所用时间和设施建设紧密结合起来，从而达到园区设施的放置合理和游客分流的作用，所以欢乐谷在项目命名和建设分区方面是非常科学和合理的。

　　再有在主题命名中我们还可以看出他们在给各个区进行命名的时候不仅给了他很浓厚的历史和神话方面的传说，而且还同时兼顾到了游客在这些传说中的体验过程。比如在失落玛雅每年都会举行一年一度的玛雅狂欢节，玛雅狂欢节就是在每年的暑假期这段时间欢乐谷以失落玛雅为中心，围绕它做重点节目，整个园区的工作人员以及宣传都以他为主，其他的区则是做宣传和人力物力上的支持，比如在失落玛雅去的工作人员在玛雅狂欢节这段时间都会以玛雅土着民族的服装为主，其他的区则依旧，在玛雅区特设演员模仿玛雅人民的娱乐生活在园区内表演，玛雅区的每个设备的运转都会加班加点，整个项目都是全员支持。而每天的游客量都会达到两万人左右，所以这是一个非常成功的项目。欢乐谷特别在暑期举行这样一个娱乐文化的节日来吸引游客是一种创新和挑战，首先它是以一个园区中的一个区的主题为中心为主题展开项目设计，把整个项目给一个区来承担，不仅节省了成本而且也对园区的再创新做了很好的铺垫，这样以一个文化主题为中心其他文化区做支持的项目确实是很优秀的。在大文化区的笼罩下游客深刻体会到了园区的文化氛围，并且了解到这这个园内有这样一个区，使他们在失落玛雅行走的时候感受到的不仅仅只是宣传的玛雅文明辉煌灿烂的时代和他的落日余辉，而是让他们去看去想去接触，身入其中，亲身的去探险和发现玛雅的文明，在这样一个浓厚的文化氛围中享受快乐，游客所得到的不会只是感官上的刺激和惊险而是在他们的内心深处留下了深刻的映象，当他们在游玩过后他所喜欢的就不仅是园区的硬件带给他的快乐，而是这里的文化和知识带给他们的快乐，我想这就是一个企业应该传达和做的东西，那就是企业的文化，企业文化是企业内在的并且是企业最大的核心，所以欢乐谷在做企业的时候就非常的注重这一点。

　　所以在以上的研究中我自己总结了很多，在一个企业中文化是非常重要的而且企业文化的体现则在很大程度上是通过企业是命名和宣传方面体现出来的，比如在很多的主题公园在做宣传口号时如果没有做一个很好的规划理念很可能就会对企业的发展起很大的作用。来到欢乐谷我学到了很多，大多数都是我们从书本上没有学到的。尤其对于我们学*旅游规划的学生来说那是受益匪浅的，在欢乐谷实*的这段时间，一方面通过观察把书本上学到的知识和自己亲眼亲身所看到的相结合，深刻体会书本知识的含义，另一方面自己也发现和总结了一些，上面关于在实*中想到的欢乐谷园区主题的命名和企业文化的想法只是自己的一点看法，虽然在很大程度上还存在问题，但我相信随着学*的不断深入我们的看法一定会更加的深入。在欢乐谷学*是很值得的，感谢学校和欢乐谷给我们这个机会。

　　*年来，我国旅游业蓬勃发展，旅游消费占家庭消费的比重逐年上升，旅游消费也逐渐成为了大学生消费的热点。大学生作为我国旅游业的特殊消费群体，受到社会各界的广泛关注。我小组通过问卷调查的方式了解我院大学生旅游状况以及相关看法。

　　一、调查基本情况

　　调查时间：20xx年4月

　　调查地点：XX信息职业技术学院。

　　调查对象：XX信息职业技术学院全体学生。

　　调查方法：问卷调查法。

　　问卷情况：本次抽查共发放调查问卷80份，收回调查问卷80份，有效问卷80份。

　　调查目的：了解大学生旅游状况以及大学生对待旅游的相关看法。

　　二、调查结果分析

　　对南京信息职业技术学院全体学生进行了调查，然后进行分析，现将结果总结如下：

　　（一）南京信息职业技术学院学生每年旅游次数适中，并且对待旅游态度较合理。通过我们的问卷调查，发现我院学生43.75%每年旅游两次，且仅有7.5%的少量学生每年旅游次数多于4次。对于大学生而言，每年旅游4次以上为过度旅游，这将花费很多的时间以及金钱。所以我们应该适量控制，合理对待旅游。

　　（二）南京信息职业技术学院学生旅游花费较合理。统计数据表明：我院学生22.5%旅游花费在300元以下，48.75%的大学生旅游花费在300~500元，仅有28.75%的学生花费在500元以上。对于广大的大学生而言，我们的生活费及其有

　　限，除了在校的日常开销之外，我们没有过多的积蓄。所以旅游的每次花费不应该过多，300~500之间较合理。

　　（三）南京信息职业技术学院的学生更喜欢与熟人一起旅游。调查统计数据显示：与朋友一起旅游的占统计总数的60%，和班级同学一起出游的占1.25%，这都是与熟人一起出游。大学生社会经验不足，单独出游不能给予自己安全感，依赖感较强的90后更喜欢与熟人一起旅游。所以单独出游的人数仅占了13.75%，和旅游团出游占到了18.75%。

　　（四）南京信息职业技术学院学生更热衷于选择短期假日出游。我院学生一部分需要通过转本来提高自己的学历，有的则要面临毕业后的就业问题。他们更需要通过旅游来舒缓压力，放松心情。周末时间短暂，所以选择这个时间点出游的人数较少，仅占总人数的11.25%。寒暑假绝大多数人会选择兼职，所以此时出游不是最好的时机，只有30%的同学会选择。而像清明五一这样的短期假日受到了大学生的青睐，有50%的大学生选择在这个时候去放松一下。

　　（五）费用问题成为我院学生旅游出行的决定性因素，旅游的安全性不受重视。俗话说一分钱难倒英雄汉，如果没有足够的旅游费用，那么出游就变得异常艰难。所以我院40%的.人选择了费用作为影响旅游的决定性因素。只有25%的被调查者认为旅游途中的安全十分重要，这才是关键因素。当今交通事故频发，在旅游中受伤甚至丧命的游客层出不穷。作为大学生更应该注重安全，而不能将安全问题忽视。

　　三、总结与建议

　　（一）南京信息职业学院学生旅游现象普遍，并且旅游在大学生心目中占了举足轻重的地位。我们不难看出，我院学生基本每年至少都有一次旅游经历。这对放松心情舒缓压力都有很大的帮助，一年两次旅游安排较为合理，部分学生一年旅游次数达到了四次以上。对于旅游业的蓬勃发展，我们也能够充分享受旅游带来的乐趣与便利。所以我们更应该支持与提倡大学生旅游。

　　（二）南京信息职业技术学院学生在旅游上的花费比较合理。大学生每个月的生活费十分有限，除了日常开销之外，每个月也只剩下很少一部分钱，所以在旅游的花费上应该做到用钱有度。48.75%的学生旅游花费合理，花费适中，值得提倡。多于500元的同学应该适量控制，避免多余的开销，杜绝过度消费的现

　　象。作为大学生更应该以节约为荣，适度消费。

　　（三）南京信息职业技术学院学生忽视旅游过程中安全问题。“旅游热”这一词汇为大家所熟知，如今旅游业的高速发展也带来了一些问题，往往是这些问题不受大家重视。每次到了短期假日，黄金周，大家纷纷选择出游来缓解工作或者学*的压力。这使得安全问题凸显，我们也经常可以看到在旅游中受伤的游客。安全问题永远是第一位的，我院学生则把旅游的费用放在首位，作为制约旅游的决定性因素。只有极少一部分同学重视安全，我们更应该通过这份调查问卷让大学生重视安全问题，维护好自己的生命与财产安全。只有这样，旅游才具有意义与价值。

　　（四）南京信息职业技术学院学生较多选择与熟人一起旅游。对于爱旅游的游客来说，当自己看到喜爱的景色时更多的是分享。这时就需要一个或者多个好友结伴而行，既能相互照应又能分享喜悦，这是个相当不错的选择。在此我想提以下几点建议：

　　1、随着旅行社数目的不断增加，服务质量也参差不齐，我们更应该维护好自己的合法权益。一旦自己权益被侵犯，要学会拿法律武器保护自己，但不可以走极端做违法的事情。

　　2、网络是把双刃剑，随着它的快速发展，也带来了一些问题。很多虚假信息通过网络传播，我们千万不要轻易相信这些信息。在选取旅游目的地信息时，一定要选择正规的网站，必要时可以到旅行社亲自了解相关信息。

　　3、现在经常出现导游强制游客消费的情况，我们对此应该学会抵制，必要时可以向相关部门进行举报，同时做到理性消费。

　　4、旅游对大学生来说是个不错的选择，大家在选择旅游目的地时一定要做好规划，最主要的是一定要注意出行的安全。

　　随着我们的生活水*不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，这些促成了大学生旅游热。

　　马上又一届毕业生毕业了，对于美好的大学生活就这样结束了，我想知道他们会不会选择以毕业旅游来终结这一段美好的时光呢所以，在5月的时候我通过在问卷星做了一个调查问卷，向大学生做了相关的调查。此次调查的目的在于了解当今大学生对毕业旅行的看法以及他们所喜欢的旅行方式。为了解大学生毕业旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的毕业旅游市场开发提供可行的建议。本次调查了111位在校大学生，对此调查报告总结如下：

　　一、调查的基本情况

　　1、对象的基本情况：本次调查中的111位 大学生，其中男生38人，占总人数的34.23% 女生73人，占总人数的65.77%，专业也涵盖 很多，比如会计、旅游管理、计算机、药学、 、烹饪等50多个专业。不论男女，不论专业，大家对毕业旅游都是很喜欢的，在接受调查的大学生中，8***9%的学生表示有毕业旅游的意向，只有少数的13.51%的学生表现出没有毕业旅游意向。至于选择是在毕业前还是在毕业后旅游，两个选择的比例相差无几。

　　2、旅行形式选择情况：受调查者中对于毕业 旅游会选择和谁一起去，有几种不同的回答，选 择与自己的好友一起出游的人数较多，比例为 47.75%，第二多的为情侣，比例为29.73%，第 三为班级、舍友，比例为9.01%，很少人选择个人出游，比例为4.5%。对于选择什么样的出游方式，95.5%的同学选择自助游，只有4.5%的同学选择跟团游。

　　3、旅游目的地选择情况：对于毕业旅游选择去什么地方游玩，不同的同学有不同的选择，选择周边游的同学占总人数的12.61%，选择出市游的占21.26%，选择出省游的有63.06%，选择出国游的占2.7%。其中出市游的主要的选择有桂林、北海等;出省游的主要有浙江、云南、北京等;出国游的主要有美国、法国、韩国等。而对于旅游景点的类型的选择，大学生们比较喜欢的是游览一些自然山水，民俗风情文化，城市观光就没那么喜欢了。

　　4、旅行的交通、时间、住宿情况：

　　受调查的大学生毕业旅游大多选择的交通是火车，其次为汽车，接下来是飞机。而选择的天数较多的为4-6天，其次为6-8天。至于住宿方面，大多学生选择经济型旅馆，也有选择星级的酒店。

　　二、调查情况分析

　　根据接受调查的大学生的调查结果显示，大多数的大学生都有毕业旅游的意向，很多大学生都是喜爱旅游的，但是作为大学生，现在还没有达到能自己赚钱的阶段，还没有什么能力去做自己想做的事，所以大多数学生表示限制他们不能去旅游的最大因素是钱，也有表示是没有时间，还有的表示是没有人一起去，也有的表示有很多因素，不能单一的解释，总之钱是比较关键的因素之一。同样时间在他们看来也是因素之一，在毕业之前可能要学*，没那么多连续的时间去玩，而在毕业之后又因为要找工作，或许会更没有时间去玩，所以在选择什么时间去毕业旅游，两种选择的比例差不多，没有多大的区别。

　　大学生还是比较喜欢人多一起出去游玩的，所以他们在出游的时候基本上都是会邀请同学或是朋友一起去，很少选择自己一个人出游。而且他们选择的交通工具也基本选择乘坐火车和汽车，这两种交通工具费用比较低，比较符合大学生的资金情况。大学生因为钱的问题，在住宿方面也会选择便宜的经济型旅馆。由于大学生是比较喜欢自由，不受束缚的，所以他们比较喜欢自助游，自己想玩什么就玩什么，想去哪就去哪，不想受到约束。同样，他们喜欢游山玩水，喜欢游玩一些有特色的，好玩的地方，同样也喜欢一些刺激的东西，显示年轻人的青春洋溢，充满朝气。

　　从调查结果来看，除了学旅游专业的同学对旅行社比较了解之外，很多其他专业的同学都不怎么了解，除了知道一些比较知名的`旅行社，比如：中国国际旅行社、中国青年旅行社等，至于其他的旅行社他们是一点也不了解。所以表明大学生对旅行社的关注度不够，表明他们不太愿意跟旅行社合作去游玩，他们向往的是自由的形式。

　　三、结论和建议

　　(一)结论

　　1、大学生的毕业旅游意向很强，但是其中有很多因素制约着这种意向的实现，比如说钱，时间，同伴。

　　2、大学生向往的是那种自由，没拘束的游玩方式，体现着他们的那种不羁的，浪漫的，活跃的特性。

　　3、大学生在出游的时候会选择比较经济实惠的一些交通工具，住宿条件，以及游玩方式。

　　4、大学生是很大的一个群体，他们是旅游市场比较重要的一部分，他们会给旅游 市场带来很多的新鲜东西。

　　(二)建议

　　旅行社应该把握好大学生这个群体，好好制定一些符合大学生的路线，或是一些旅游策略，这些线路的设计要符合大学生的特性，尽量满足他们对旅游的需求。同样旅行社也要加强对本旅行社的宣传程度，让更多的人了解旅行社，这样人们才能与旅行社有更好的合作。

　　本次调查的抽样样本库为教育部网站上公布的全国985、211院校和普通高校名单中抽选的23所高校，调查对象涵盖清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等23所高校的约1800名在校大学生。共收回问卷1751份，问卷有效率约为97.88%。在被调查对象中，男生占总数的49.51%，女生占总数的50.49%，男女比例大致相当;大一年级的学生占总数的20%，大二占31%，大三占29%，大四占10%，研究生也占了10%。

　　出游意愿强烈境外旅游仍未普遍

　　调查显示，*九成的被调查对象表示热爱旅游，这说明大学生对旅游的态度多数属于正面。

　　从出游范围看，57.57%的被调查者*来曾在省内旅游，比2011年高出了3.54%;58.08%的被调查者最*在国内其他城市旅游过，比2011年增长了10.5%;只有7.54%的被调查者最*去过国外旅游。

　　在出游频率方面，47.91%的被调查者每学期出游一次，而28.65%的被调查者每学年出游一次，只有15.36%的被调查者每学年出游三次以上，8.02%的被调查者从未出游过。

　　在出游时间方面，大部分被调查者出游时间在3天至一周，占据了总数的56.77%，比2011年增加了约3个百分点;而进行一周以上长途旅游的所占比例则为6.66%，比2011年下降了4.15%。

　　在被调查对象中，46.82%的被访者每月生活费在500~1000元，32.07%的被访者每月生活费在1000~1500元之间，与2011年相比增长了4.18%。

　　旅游费用资金来源的调查结果与2011年大致相同，60.64%的'被访者资金来源于父母，23.01%的被访者是通过*时节省生活费来积攒旅游资金，11.7%的被访者是通过做兼职工作。

　　39.45%的被调查者愿意把生活费的10%~20%用于旅游;28.29%的被访者愿意把20%~30%的生活费用于旅游，与2011年相比下降了5.31%;10.75%的被访者愿意把生活费的三成以上用于旅游，但与2011年相比，下降了2.89%。

　　在阻碍大学生旅游的因素中，资金缺乏仍是最大的因素，虽然比例比2011年下降了约3个百分点，但仍然占据了64.39%;时间不足仍然排在第二位，占据了23.62%，比例比2011年稍有增长。

　　住宿花销最多最愿为美食花钱

　　在短途旅游中(3天以内)，40.88%的人花费在200元以内，41.92%的人花费在200~500元，只有14.12%的人花费在500~1000元。

　　在中长途旅游(3天以上)中，花费在200元以内的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

　　在所有花销中，住宿成为花费最多的项目，占据了31.73%;其次是景区门票，占了20.88%，交通(17.38%)和餐饮(16.98%)位列其后。

　　而在花费意愿上，78.22%的大学生愿意为美食花钱，看特色演出(38.37%)、买当地特产(33.66%)和景区门票(32.1%)均排在美食之后，此结果与2011年相同。

　　自助游极受青睐火车是首选交通工具

　　在本次调查中，有73.17%的被访者选择自助游的出游形式，说明自助游在大学生群体中非常受青睐，选择旅行社团队游和社团旅游的则分别只占据了14.91%和6.28%。

　　在选择出游的同伴时，要好的朋友仍然占据首位(39.86%)，其次是家人(27.09%)，同学(11.91%)和独自一人(10.82%)，恋人则占了9.79%。

　　在是否会乘坐以下交通工具的选择当中，71.16%的被访者选择会乘坐火车，其他交通工具的乘坐比例远远小于火车。选择会乘坐汽车的有50.6%，选择飞机的有20.96%，另外还有10.57%的人选择自行车，6%的人选择轮船。

　　观赏风景仍是出游首要目的

　　在旅游目的的调查中，观赏风景(56.38%)仍为第一位，比2011年增长了18.45%;增长见识(48.71%)仍排在第二位，比2011年增长了19.5%。

　　更倾向暑假出游网上寻找出游信息

　　在旅游时间的选择上，暑假依然是被调查对象的首选，选择此项的人数占总体的63.85%，而选择十一黄金周(33.12%)、寒假(32.44%)、五一等小长假(31.47%)、双休日(25.01%)的比例则远远低于暑假。

　　在了解旅游目的地信息和了解旅游价格信息两项调查中，网上信息均名列前茅，分别为61.56%和65.1%，这占据了绝对的比例，远远超出朋友介绍和通过旅行社等方式。

　　55.27%的被访者表示会提前两周进行旅游准备，30.07%的被访者选择提前一个月，此结果与2011年基本持*。

　　旅游舒适度仍是首要关注因素

　　在选择旅游目的地时，旅游舒适度仍是大学生首要考虑的因素，占39.52%;其次是费用，占23.04%;第三是安全，占20.85%。此结果基本与2011年持*。

　　在旅游过程中感到不满的环节调查中，住宿(39.06%)和交通(32.38%)仍是让大学生容易感到不满的环节。

　　大学生群体是最容易接受新事物的群体，在分享旅游感受的方式上，传统方式如互赠照片、发彩信等早已不是主流方式，而博客(54.25%)、社交网站(48.32%)和微博(30.5%)则成为大学生最倾向选择的分享方式。

　　77.49%的被访者会选择与他人分享旅行图片，只有16.13%的被访者会选择用文字记录旅行感受。

　　境外旅行更青睐自然风光类景点

　　本次调查在往年基础上增加了境外旅游的项目设置，其调查结构与之前的类似。

　　看世界新角度(70.76%)成为大学生选择境外旅游的最主要目的，其次是长见识(65.68%)和锻炼自己(61.39%)。由此可见，大学生群体进行境外旅游的主要目的是为了开拓视野、增长见识，以及能够锻炼自己的独立自主能力。

　　而在选择境外旅游目的地中，自然风光类更受大学生青睐，占了66.78%，历史人物类则稍逊一筹，占33.22%。

　　由中国青年报社青年旅游传播研究院、中国高校传媒联盟大学生旅游实践营共同实施的20xx年《大学生旅游意向调查报告》日前出炉，此次调查于20xx年10月进行，在清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等全国23所高校的约1600名在校大学生中进行，共回收有效问卷1524份，问卷有效率约为95.25%。

　　作为本次调查的指导老师，北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建4年来一直关注并分析研究《大学生旅游意向调查》的结果。对于20xx年的报告，他给出了几点有趣的解读，对于目的地如何把握大学生群体的出游脉搏有所助益。

　　第一，大学生旅游过程中资金的来源

　　有52%左右是来自于父母的。“这个比例虽高，但是相对于去年的数据有明显下降。同时，27%是来自于学生*常节约的生活费。客观地说，两者相加，意味着有约80%大学生的出游费用都跟父母有密切关系。”厉新建认为，一方面，社会需要为大学生旅游自身能力的提升提供更多便利，比如社会应该给予更多的优惠支持，包括在产品上更多关注。在大学生出行的交通工具选择中，很多是依靠火车出行的，随着高速交通体系不断形成，在这个过程中如何围绕着火车线路去组织大学生旅行，设置一些大学生旅游的产品，值得探讨。另一方面，能力提升的需要来自于大学生自己。比如旅游过程中所有的花费不一定都要在出发之前准备好，旅游费用可以在旅游的过程中自己赚。“2008年在澳大利亚墨尔本，我碰到很多国外学生，有一个来自香港的学生说，他到墨尔本旅游之前，手里的钱只够从出发地到墨尔本的费用。他在墨尔本所有的费用都是他到墨尔本后打工所得。农场、青年旅社、廉价旅馆、背包客栈都可以找到工作的机会。”所以，厉新建认为大学生的旅游理念还可以有所改变。

　　第二，有50%多被调查大学生喜欢户外运动、到野山去

　　有30%多的人喜欢去森林公园，20%多喜欢去休闲农庄。实际上，旅游对大学生认知能力的提升有很大的帮助。“国外有人专门研究注意力重建，他们认为到自然环境中去，逃离喧嚣的城市环境，对认知能力提升会有更大帮助。对于旅游目的地未来的发展来说，需要思考有什么样的方式可以提升大学生的认知能力。旅游目的地无论是在自然环境中还是人文环境中，如何将信息转变为大学生认知的沉淀，值得思考。”厉新建说，比如，大学生群体对新技术有天然的敏感和爱好，所以目的地在提供解说服务过程中，如何依托现在的技术，为大学生群体提供他们所喜欢并乐意接受的解说服务也是值得探索的。

　　第三，有53%的大学生选择城市周边或者省内游

　　大学生本身比较好动，所以大学生认为的“周边”究竟是什么概念，值得探讨。厉新建认为，对于大学生旅游市场，需要关注到规模效应和挤出效应之间是不是有相互关系。大学生旅游市场本身也有大众和小众之分。“有些大学生消费能力强，有些大学生消费能力弱。旅游目的地如果在大学生旅游快速发展的过程中去抓小众市场，将有可能会推动那些原来不为人知的小众景点进入市场。比如台湾已经出现的很多私房菜、私房景点等。”

　　第四，自由行在大学生市场中会持续大发展

　　调查显示，68%的大学生喜欢自由行。“而我们需要关注的是，在自由行大发展的.过程中，如何回归到自由行的本质——自由无拘束的旅行，但同时它应该是一个更便利的旅行。”厉新建说。自由行并不完全是在旅行的过程中什么都由自己安排。在这里面最根本的是如何让出游更便利。目的地可能需要去找一些适合大学生旅游特征的产品进行改进。比如说大学生非常喜欢技术，如何通过技术服务的方式，为大学生自由行提供更好的信息推送，如何做更多的协同搜索；大学生非常喜欢美食，对大学生群体能不能在选择旅游目的地的同时，把美食的信息推送给他……如何让大学生花更少的时间选择更适合他的产品也值得研究。

　　第五，如果景区或目的地城市重视大学生群体旅游产品的开发

　　有一项工作非常重要——进一步完善旅游目的地的基础设施。大学生搜集到的旅游信息，很多来自于网络。比如说，调查中，被调查学生关于目的地的信息54%来自于网络，价格信息60%来自于网络。“他们分享旅游感受的方式是博客、微博、微信。尤其是微博和微信都是随时随地提供信息。如果目的地基础设施支持这些对环境非常敏感的学生，把他们的感想即时发布出去，将会影响到其他消费人群。”厉新建认为，作为一个旅游目的地，如果想挖掘年轻人市场，利用年轻人市场非常活跃的特点，来为旅游目的地做传播的时候，旅游目的地一定要有非常完善的设施，和低价进入的门槛。

　　随着我国经济的发展，人们生活水*日益提高，旅游业作为"朝阳产业"的形象日益突出，在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。

　　在校的大学生出门旅游也是越来越普遍。高校大学生思维活跃、精力充沛，喜欢了解新的环境，希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大，特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长，大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识，他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书，行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。高校学生都认为旅游是一项极好的文化娱乐项目，不仅可以愉悦身心，还可以增长学识，结交朋友，陶冶情操。总之，高校学生有着普遍的出游愿望。

　　记得早些年的时候，有一首叫《我想去桂林》的歌，歌词是这样写的--"我想去桂林呀我想去桂林，可是有时间的时候我却没有钱"。本来大学生正是精力充沛的时候，总是渴望出去走走，旅游理所当然地成为了见世面的好方式。畅游山水间，流连古刹中，何等惬意潇洒。旅游固然有趣，但要求的金钱数额也不是所有学生都能够承受的。旅游的花费一般在1000元至100元不等。东北农大的一位同学说："旅游消费我觉得很必要，趁着年轻的时候多走走，增长见识。我积攒了我*时的生活费才够去北京的钱。我早就想去了，可惜钱一直不够，又不好意思向父母要，所以就自己解决吧！"在大学校园中，像这位同学一样不向父母伸手自己攒钱旅游的学生不在少数（旅游费用来源调查结果如下图所示），这种方式被称做"自助"旅游。

　　年份家庭支持奖学金做兼职赚钱活动经费

　　200493.315.635.6----

　　200396.817.716.1----

　　200298.414.121.99.4

　　200193.732.936.711.4

　　*均95.621.227.66.0

　　大学生是较为特殊的消费群体，年轻、好奇、冒险等个性使得他们不拘泥于常规传统旅游景点，而是喜欢去一些常人少去、富有刺激性和探险性的景点，而旅行社这方面的旅游线路很少，并且大学生的消费水*也相对较低，因此不适合特别设计线路。

　　我们对哈尔滨大学生旅游市场做过一次面向４所高校的市场调查。结果显示，大学生出游的意愿在９５％以上，*９０％的大学生有出游经历。

　　毫无疑问，一个潜力巨大的市场——大学生旅游正在有意无意地遭受冷落。

　　在调查中总结出，哈市大学生总量约15万人以上，且逐年升高，虽大学生消费水*较低，但总量却是逐年增长，可得如下表所示结论：

　　年份大学生出游人数（万人）人均旅游花费（元/天）旅游总花费（万元/天）增长率

　　19980.9565.562.23

　　20013135.6406.884%

　　20049390.13510.988%

　　在接受采访的几家旅行社中，没有一家旅行社在黄金周期间推出专门针对大学生的旅游产品。某旅行社总经理说，“相对于普通顾客，大学生是一个很特殊的群体，他们不满足于一般的旅游景点，更喜欢去一些带有探险性质的‘超常规’景点，旅行社普遍缺乏与之相适应的`产品。”

　　另外，大学生们的消费水*较低，他们能够承受的旅游费用多在３００元左右，旅行社认为为大学生组织旅游既难以设计出有吸引力的线路，利润又太薄，因此对这一领域的开拓热情不高。

　　据报道，武汉大学旅行社总经理祝胜华说，“大学生旅游市场的确很大，但因为我们黄金周期间接待游客太多，可以说是自顾不暇，所以忽视了大学生市场的开发。”

　　与正规旅行社忽视大学生市场相反，一些小旅行社在大学校园里张贴大量的虚假广告，严重扰乱了市场。如在黑龙江大学一食堂外张贴的旅游广告上注明“１４０元游张家界”，经查证，正规旅行社张家界游的最低报价为５００元，１４０元的价格连买车票都不够。

　　调查中了解到：针对大学生这一特殊的消费群体，有些旅行社正计划推出适应大学生的旅游专线，如带有探险、野外生存性质的露营游，针对大学新生的城市景观一日游等，以此开拓这块长期被忽视的旅游市场。

　　在对哈市部分大学生出游目的地选择的抽样调查中，收回有效问卷200份，调查结果显示，大学生对生态旅游区的偏爱值颇高。

　　一些大学生认为，生态旅游具有很强的参与性。旅游者不再是走马观花，而是深入自然环境中，用心感受、用耳聆听、用眼观察、用身去实践，他们通过步行、骑自行车、骑马、探险、登山、驾驶山地车、漂流、划船、摄影、户外野营等参与性活动来认识自然环境，体验大自然的诸多价值。

　　大学生通过生态旅游活动，回归到大自然，了解大自然，能够增强对大自然的认识水*，丰富生态学知识，加强对大自然规律的理解，提高对自然及人类自身的审美情趣，从而提高环保意识，更加热爱环境，珍爱自然，为构建人于自然和谐关系奠定基础，从而促进国民素质的提高。

　　大学生在繁忙、紧张的学*生活中，不仅身体疲劳，更主要是精神上的疲倦，休闲时间把他们从紧张的学*环境中**出来，给他们提供了松弛、娱乐和发展个性的可能。而由于现代大学生不满足于日益增加的噪音、拥挤、水泥沙漠等城市病，更不满足书本上枯燥的知识，他们愿意到环境质量优美的大自然中去参加既能达到愉悦身心，增益知识、丰富阅历、开拓眼界、焕发精神的消闲目的，又能增强热爱自然，珍惜民族文化，保护环境等意识的生态旅游活动，生态旅游已逐步成为大学生的一种生活时尚。

　　前言：

　　市场经济的发展，使人民群众的收入水*日益提高，这对第三产业的发展起到了重要作用。旅游，作为第三产业中重要的一方面，日益得到人们的重视。大学生，作为社会中一个特殊的消费群体，也随着社会整体收入水*的提高，从家庭中获得的零花钱也提高了很多，加上大学生本身对于“旅游”的喜好，二者的实现，这促使校园旅游市场日渐活跃。但是，目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视，属于被边缘化的一个群体，所以，通过本次调查，寻找发展大学生旅游的发展途径。

　　调查目的：

　　1、大学生每个月能从家庭中获得的.零花钱数额，从而了解大

　　学生对于旅游消费的消费能力

　　2、大学生的主要旅游消费方式，了解大学生喜好的旅游消费

　　内容，了解大学生对于旅游内容的消费喜好，确定发展大学生旅游的产品

　　3、了解大学生旅游发展存在的问题，旅游的安全，一直是旅

　　游者最担心的问题，对于如何消除这些顾虑，调查现阶段旅游主要出现的一些问题，从而寻找解决方案，达到消除顾虑的目的

　　调查内容：

　　大学生旅游消费的消费能力、大学生旅游消费内容的喜好、大学生旅游消费心理、大学生旅游消费顾虑

　　调研方法：

　　1、访问法。通过走访，了解大学生对于旅游的消费心理，在走访的同时，通过谈话，向消费者传达旅游的益处，达到宣传旅游的广告效益；走访各大旅行社，了解旅行社对大学生旅游的忽略原因等

　　2、观察法。通过总结以往参加过旅游者的兴趣，旅游者旅游过程中的感受，以及旅游者档案的统计分类，从而了解大学生旅游的性别、年级差异，及旅游顾虑

　　3、问卷法。将问卷分为两类，一为大学期间去过旅游的，二为暂未去过的，分别调查，比较了解二者差异。另外从中获得大学生旅游消费能力及旅游消费心理

　　调研对象及抽样方法：

　　1、调研对象：大学各年级学生

　　2、抽样方法：根据大学生性别、年级、消费能力、旅游方式差异抽样

　　市场调研程序及安排：

　　1、程序：主要以问卷调查为主，首先通过走访各班级及各旅行社，了解旅游消费的人群，将目标人群分类，确定问卷调查对象，做好记录，后期整理，得出所需要的信息

　　2、安排：（半个月）

　　走访------2-3天

　　调查问卷制作----1-2天

　　走访发放问卷及收回阶段----一星期整理得出调查结果----2天调研经费预算：（270元）

　　问卷制作费：150元（1000份左右）通讯费：20元

　　礼品发放：100元

　　一、调查说明

　　（一）、调查目的

　　*些年来，随着我们生活水*的提高，精神文化需求也越来越旺盛，旅游也就成现在的热门词汇。在整个旅游的群体当中，大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。根据数据统计，中国有大学生，2468.1万人，可见大学生旅游是一个庞大的市场。所以，大学生旅游的意义在哪？

　　大学生如何选择旅游路线，以及如何在旅游中确保自己的安全。这一系列问题就有必要做一份调查报告来分析一下。所以，我们通过问卷形式做相关调查。并在本校发放调查问卷。通过对学生的旅游情况进行问卷调查，对得到的相关数据进行解释分析。

　　（二）、调查时间

　　20xx年5月8日至5月9日

　　（三）、调查地点

　　淮南师范学院

　　（四）、调查对象

　　淮南师范学院部分在校学生

　　（五）、调查方法

　　由于本次调查时间有限，且考虑到科学性和可行性。采用问卷调查，本次调查共计发放100份问卷，实际收回100份问卷。 方式：采取在校内随机发放填写问卷

　　二、报告正文

　　（一）、调查结果及分析

　　1、样本结构分析

　　（1）、性别结构特征

　　本次调查的`女生占73%，男生占27%。女生比例大于男生比例。

　　（2）、年级分布特征

　　本次调查结果显示大一占40%，大二占33%，大三占26%，大四占1%。大一学生居多。

　　2、旅游基本特征分析

　　（1）、旅游喜好

　　根据统计结果，非常喜欢旅游的人占26%，喜欢的占61%。

　　（2）、旅游次数

　　根据显示，本次调查中至少每年旅游次数在1次以上的比例为78%，2次以上的比例为43%。

　　（3）、旅游花费

　　调查表明1000元以下的学生所占比例为73%。1000元以上所占比例为27%。 说明大部分大学生经济条件有限，在旅游花费上面投入不多。

　　（4）、旅游时间

　　根据调查显示，多数人选择寒暑假旅游，占总人数的48%，选择在法定假日旅游的比例排第二，占38%，周末旅游的人数占总调查人数的24%。说明寒暑假比较长适宜长时间的外出旅游。

　　3、旅游的目的地及意义

　　（1）、旅游地点的选择

　　92%的人选择国内游，仅有8%的人选择国外游。国内游中，省外占的最多，为47%。说明大学生旅游地点的选择呈现多元化。

　　（2）、旅游景点的选择

　　这个问题的选择上，调查中显示大学生偏好于名山大川等自然文化景观，其人数占到总数的38%。其次是历史文化景观，人数比例占总数的31%。而对于其他景观和现代都市文化景观只占到20%。这说明大学生旅游景点的选择偏好自然和历史文化。

　　（3）、旅游的意义

　　调查中发现，休闲娱乐为主要意义，占总人数比例的47%。增长知识为意义的有24%。走亲访友为目的的则有10%。

　　（二）、建议与结论

　　大学生旅游市场前景广阔，旅游市场庞大。具有巨大的市场潜力。综上所述，给出以下结论和建议：

　　结论：

　　1、本次调查中男女比例失调，女生过多。

　　2、法定假日和寒暑假是出游高峰。

　　3、多数大学生喜欢旅游且偏爱自然和历史人文景观。对现代都市人文景观兴趣较低。

　　4、制定旅游计划时要根据大学生的经济状况来定。

　　建议：

　　1、薄利多销

　　旅游价格制定的是否合理，直接关系到旅游产品的竞争力，影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中，规模大，但是大学生的旅游费用来源相对单一，大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素，对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益．就必须利用它的市场特点，降低成本，充分考虑大学生的价格承受力，才能取得价格优势，激发大学生的出游热情，形成规模市场，通过“薄利多销”取得良好的经济效益。

　　2、机动灵活，诚信为本

　　大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，因此要灵活推出旅游产品组合，令旅游方式多样化。

　　3、推出多种符合学生需求的主题旅游产品

　　像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等，以吸引大学生的关注度，提高旅游企业的知名度及信誉度。

　　4、采取多种旅游促销方式

　　比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。

　　如今在校的大学生们，其经济来源还仅靠父母支援，而大部分的大学生未能经济独立，旅游费用还仅凭自身的经济能力，由此在行动上有了较大的局限性。进而价格就成为大学生们外出旅游首要考虑的条件，吃、住、行是基本的消费项目。

　　最不愿意接受的便是进店购物，这同旅游公司以购物来填补团费的运营模型有了较大的矛盾。虽大学生也有旅游购物花费，可一般金额较少，而有着较大的吸引性则是富有当地特色的纪念物或特产。一般不考虑娱乐项目。

　　大学生旅游市场开发实施方法

　　(一)旅游企业要加强与高校的合作，做好校园营销

　　1、将校园营销与大学生课堂相结合

　　同高校教学部协作，把授课内容同旅游结合一起，增加课堂的生动性，并能为旅游公司带来生意。例如思想政治课里，便结合进红色旅游项目，召集大学生旅游参观革命景区;可将乡村旅游项目推荐给专业是农林动的大学生，促使他们能径直地感受农村生活，并有较强烈的兴趣。

　　2、加大旅游企业在高校的宣传力度

　　如今大学生获得旅游资料，一般都通过互联网或是亲朋好友。可大学生作为其旅游公司的市场，还未从本质里受到关注，所以一般没在广告或宣传方面进行投入。旅游公司应扩大对大学生的宣传度，经不同的渠道，如校园里分发宣传海报、旅游单及支持学生活动项目等，能增强旅游公司在大学生里的知晓度。

　　(二)做好市场调查工作，设计适合大学生的特色线路

　　1、树立“薄利多销”的营销理念

　　旅游公司需从本质里关注大学生，建立起“薄利多销”的销售观。纵使市场利润不是很大，但此市场潜在的规模较大，所以公司需有专门人员进行负责，经不同方式的调查，如访谈、问卷等，凭大学生对旅游意向来安排具体线路。

　　2、与高校学生社团合作

　　同高校社团进行协作，让大学生一同进行线路的开发。旅游公司不仅需做好市场调研，还需举办各项活动，让大学生真正地加入开发旅游项目中。譬如开展校园设计旅游路线比赛，依据大学生的情况来安排具体线路，且评选出“最高人气路线”奖，而受大学生欢迎的`路线需增强宣传力度，由此使参与旅游的大学生人数增加。

　　(三)提升旅游服务质量

　　大学生作为观念活跃、易接受新鲜事物的团体，所以旅游公司更应提供给他们充足的有着丰富经验的导游团队，经旅游过程提供的高品质服务来博得他们的信赖。

　　与此同时，还需研究出相关纪念意义的旅游产品，虽大学生不会花费过多的旅游开销，可*惯为亲朋好友带回纪念品，所以导游需在恰当时间，引领他们进到相关商店进行采购，特别是有品质保证、价格低且迎合大学生审美观的旅游纪念品。

　　市场前景

　　1、大学生旅游动机强烈

　　依大学生对旅游兴趣的相关调查表明，有浓厚兴趣者占80.8%，兴趣一般占14.2%，而反对者仅占5%，因其较高的学历、知识及素质，较强的好奇心与旅游动机，所以，旅游便成为大学生们最愿意选择的休闲形式。

　　2、大学生闲暇时间较多作为国内的大学生来说，大概拥有占据全年时间47%的休假日，即约172天，包含寒暑假及国家规定的节日假;与此同时，国家教育部还提供给大学生较多的自*及社会实践的时间。所以，他们具有较充沛的旅游时间，且能自由地选择旅游时间。

　　结束语

　　综上所述，尽管大学生消费受制于自身经济能力的限制，但从旅游动机和闲暇时间上来看，大学生旅游市场的前景较为乐观。在开发大学生旅游市场方面，旅游企业要加强与高校的合作，做好校园营销;做好市场调查工作，设计适合大学生的特色线路;提升旅游服务质量，以吸引更多的大学生利用闲暇时间进行旅游消费，这样一来，不仅有利于旅游市场的开发，促进旅游经济的发展，同时也可以使大学生缓解学*、就业及生活的压力，娱乐身心，领略大自然的瑰丽与神奇，增长见闻，磨砺心志，做社会主义合格的接班人。

　　随着我们的生活水*不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力与自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神与追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

　　同时，国内的旅行社达1.6万个，竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点，对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。

　　所以，我通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度，为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的'旅游市场开发提供可行的建议。

　　一、大学生旅游的意向和目的

　　在旅游意向上，有接*95%的大学生表示非常喜欢旅游，另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市与农村的学生却有明显的差异，几乎100％来自城市的学生有旅游意向，而只有接*85％来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66％主要是没有钱，其中来自农村的学生占74%。

　　旅游的目的是欣赏景观、增长见识62%与休闲散心21％，另外找同学、熟人玩接*16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。

　　同时，调查也显示80％以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。

　　在调查中还发现，由于不同学校的大学生专业的差异，有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行，例如旅游管理专业，勘探专业的大学生，他们由于学*目的而选择旅游。

　　以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

　　二、大学生旅游的地点与时间

　　调查结果表明，大学生偏爱自然风景区，占了总人数的54%，表明大学生更愿意与大自然亲*。

　　其次，旅游目的地选**族风俗区有30%左右；有相当一部分人选择繁华城市区与海滨城市区，分别约占总人数的9%与5％。反而红色旅游革命区与高校校园不大受大学生的欢迎。

　　在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定期，想去就去，占了总人数的56%左右，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。在具体时间段上，最多人选择的时间段是国庆、五一长假，约占了总人数的52％。选择寒暑假期以及*常的周末出游的人少，分别约占总人数的20%与24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通周末由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作与旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复*或预*新知识，还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰56%，大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

　　一、活动主题：

　　赏春色缤纷增你我友谊

　　二、活动目的与意义：

　　大学生活已经过去一年多了，不知不觉我们已经不再青涩，增添的是更多的目标和努力。我们*稳度过了大一的适应阶段，现在面对即将结束的大二，面对更多的专业课，学*的压力有增无减，为了缓解同学们的压力从而能够更好的投入到学*当中，为了增进同学们彼此的。友谊，为了满足外地同学对大连景色的向往。因此，特申请于此生机勃勃的.春季，开展春游活动。从而锻炼班委行动力，增强班级凝聚力，提升班级同学的实践认识水*。

　　三、活动时间：

　　20xx年4月7或8日

　　四、活动地点：

　　大连金石滩

　　五、活动准备：

　　（一）班委会

　　前期通过班委会协人分成8个小组，主要负责人员的清点、安全及组织活动工作。

　　1、班长、支书：

　　（1）活动前，制定活动的具体计划，确定活动的每个环节（制定时

　　间表），保证班级活动正常有序的进行；

　　（2）联系车辆、保险等相关事宜，防范于未然；

　　（3）活动期间，负责全班同学的活动监督，重中之重是确保同学们

　　的安全，同时，保证同学们积极参与其中，达到此次活动增强班级凝聚力的目的；

　　2、宣传委员：

　　（1）活动前，以班会的形式传达活动安排，人手一份班会活动安排时间表，保证每名同学了解活动的具体安排，按计划有序活动；

　　（2）活动期间，负责随时传达班委会对活动的要求，提醒同学们按活动计划有序活动；

　　（3）携带相机，负责拍摄照片以及照片清洗；

　　3、组织委员：

　　（1）活动前，与生活委员配合，完成活动前期准备活动，包括采购，车辆安排，集合时间安排，集合后调动，监督同学等；

　　（2）活动期间，负责调动班级同学，在规定范围内，有序活动，并组织进行集体性活动，调动活动气氛；

　　4、生活委员：

　　（1）活动经费收集、储存及支出；

　　（2）与其他班委配合进行前期采购准备，包括：必需药品、食物等；

　　（3）其他支出，包括租车费、保险费等；

　　5、体育委员：

　　负责物品的搬运，全程保障同学安全；

　　6、其他班委：

　　虽未分配具体职责，但需积极配合以上班委工作，切实保证活动按计划进行。

　　（二）班会：

　　有组织委员负责组织全班同学开展班会，对活动安全以及活动安全事宜进行全方位的宣传，确保班级同学对活动细节有深刻理解，保证同学按照计划有序活动，达到预期效果。

　　六、经费预算：

　　1、租车费：200元/天

　　2、保险费：11元/人（*安保险旅行险，保额10万元）

　　3、药品：总计50元左右（包括创可贴，云南白药等应急药品）

　　4、食物：经市场调研后合计1286.5元

　　5、机动资金：750元

　　其他：83.5元

　　总计：2700元（*均每人不超过一百元）

　　七、具体时间表

　　1、8:20在校门口集合，班长、支书分别清点人数，确定班级同学全部到齐；

　　2、8:25~8:35班级同学在班长、支书及组织委员共同监督下，有序上车；

　　3、8:35~8:40汽车出发；

　　4、9:30~9:40到达金石滩；

　　5、9:40~9:50班级同学在班长、支书及组织委员共同监督下，有序下车；

　　6、9:50~10:00组织同学到达活动地点，说明活动范围，分组简单自由活动，熟悉周边环境；

　　7、10:30~11:30锻炼动手能力，每名同学参与，将肉和蔬菜进行串串；

　　8、11:30~13:30享受自己的劳动果实；

　　9、13:30~14:30以组为单位感受大自然的魅力，欣赏自然风光；

　　10、14:30~16:00组织委员组织同学共同游戏，彼此合作，增进感情，提高合作意识和能力，进而，提升班级凝聚力；

　　11、16:00准时再次集合，准备上车，班长、支书清点人数；

　　12、16:05在班长、支书及组织委员的监督下，有序上车；

　　13、16:10在车上再次清点人数，确定班级同学到齐后，汽车返校；

　　14、17:00~17:10到达学校，班长、支书及组织委员监督班级同学有序下车；

　　15、17:15班委总结。

　　调查时间：

　　20xx年4月30日——20xx年5月20日

　　调查地点：

　　怀化学院西区

　　调查对象：

　　在校大学生

　　调查方法：

　　问卷调查及网上资料查询

　　调查人员:

　　09级化学四班肖佳阳（学号: 09xx404037)

　　在进入大学后，大学生的课余时间比高中的时候多了许多，大学生们有了更多的课余时间可以利用， 那么他们都在做些什么，他们的休闲娱乐方式都有那些呢，对此我们在不同年龄，年级的大学生之中展开了有针对性的提问，调查对象包括在校本科生。

　　在这次的调查结果中，得出了一下颇有价值的研究结果：

　　一． 性别的不同并没有在很大程度上影响到休闲娱乐方式的不同

　　在这次的调查问卷中，当问到有关休闲娱乐方式如何时，男女同学并没有显示出了很大的差别。男生比重较大的有看书，上网，听音乐，看电影或电视，玩游戏、体育活动。女生比重较大的有看书，上网，听音乐，看电影或电视，逛街购物。均倾向于娱乐消遣。其中上网所占比重相当大，说明大学生大部分经历和时间都放在了上网上面。在“你*常每天上网时间为多少”和“你*常上网都做什么（多选）”的问题上，57.7﹪的人在2小时以上，15.5﹪的人在2-4小时以内，7﹪的人在4小时以上；有57.7﹪浏览网页，63.4﹪的人查找资料，59.2﹪的人聊天，42%玩游戏 ，56.3﹪看电影或电视，22.5﹪的人做其他事情（如打字，做课件，试验操作等）。从中可以看出大学生能够比较合理的利用网络资源，当然也有一些同学是沉溺于网络世界不能自拔的。

　　二、随着年级的不同大学生对休闲娱乐时间的安排也有所不同

　　在关于何时选择休闲时间的问题上，不同年级的大学生对休闲娱乐时间的安排也有所不同。大一的人选择在周末或没课的时间；大二

　　大三的人选择依需要而定；大四的人选择在规定的休息时间，如课间休息，午休等；极少数的人选择在长假休闲，这说明不同年级的大学生均有比较固定的休闲时间，而同时休闲时间存在波动性，只要心情需要，时间允许就可以进行休闲活动。不同的是，随着年纪的不同，休闲娱乐的时间逐渐减少。这说明年级的不同所学东西也越来越多，需要考虑的问题也越来越多了。这种情况的出现可能跟他们对未来压力的不同有关。大一大二的学生之所以休闲娱乐时间多的原因也主要是因为距离自己踏入社会的时间还早，未来尚为未知但充满信心。但随着社会的发展，就业也越为困难，希望学生能更合理的安排自己的休闲娱乐时间，为明天的美好打下基础。

　　三、休闲娱乐目的各有千秋

　　经过总结分析，休闲活动动机可以分为①健康动机：锻炼身体，提高身体素质；②松弛目的：放松再学*，缓解压力，调节情绪和自身状况；③娱乐动机：消磨时间，寻求发泄；④交往动机：交友，增进了解，增强巩固友谊⑤成就动机：拓展知识面，增长见识，培养能力。

　　四、影响休闲娱乐的因素的不同

　　在“你认为自己的休闲生活质量受到影响的因素有（多选）”的问题中，88.7﹪的人认为制约休闲的因素是经济因素，77.5﹪的人认为与个人本身因素有关，50.7﹪的人认为与学业负担有关，45.1﹪的人认为与校内外的设施有关，32.4﹪的人觉得学校氛围也很重要，还有xx.3﹪的`人认为与其他因素有关。从中，我们可以看出休闲质量的高低直接受经济因素，个人因素影响，这在一定程度上反映了当代大学生休闲活动的高消费性和独立性。这也说明了大学生选择休闲活动方式应该根据自身条件和经济状况，这样才能合理，有效地利用闲暇时间，达到休闲目的。

　　五、不同的人休闲娱乐的效果不同

　　休闲是指学生除了学*工作以外参加的一些自己感兴趣且能够放松身心的活动。那么在休闲过后，大学生是否能得到最大的放松并且能马上投入到新的学*工作中呢？调查显示，中偶有28.2﹪的人

　　能够，12.7﹪的人不能，介于两者之间的有60.6﹪的人，能否收回心思投入学*工作中视情况而定

　　综合我们的调查来看，我校大学生的休闲总体状况是良好的，但也存在一些不合理的因素，大学生的休闲存在一定的误区。休闲意识虽好，由于缺乏一定的休闲技能而导致实际选择的休闲活动与理想中的相差太远，使得休闲的作用无法充分体现出来。为了培养大学生积极健康的休闲方式和提高休闲质量，有如下几条建议：

　　1.保持积极向上的心态，理解把握休闲娱乐内涵心态极其重要，只有端正休闲心态，才能准确把握休闲的精髓，才能在休闲中享受乐趣。

　　2.合理规划休闲活动。休闲活动必不可少，合理的休闲娱乐会达到事半功倍的效果。什么时候应该休闲，什么时候可以休闲，怎样休闲，自己心中应有一个尺度，休闲并不是简单的重复，而是有选择的进行。参加休闲活动要在完成基本学*任务之后才能进行，还要考虑自身条件和经济状况。

　　3.明确生活目标。生活目标就是你努力前进的动力，没有明确的生活目标就像在沙漠中盲目行走一样，一不留神，就会步入陷阱，走上歧途，甚至走向死亡。只有明确自己想要什么，才能有针对性的进行休闲规划。

　　4.学会自娱。现代生活复杂而紧张，人与人之间接触愈来愈少，在乏味的环境中，你必须学会如何愉悦自己。我们大学生需要培养和发展一些兴趣和爱好，学会自娱，才能维护身心健康。

　　大学生涯是人生中的关键岁月，步入大学，相当于步入半个社会，每个人都要经历很多，独立面对诸多问题。在这个过程中，需要有自己的精神寄托和娱乐方式。休闲活动够使你放松身心，得到精神上的解脱。在休闲活动上，要保持正确的心态，从而培养除积极健康的休闲方式。

　　摘要：

　　随着我国经济的发展和人们生活水*的不断提高，我国的旅游市场在不断扩大，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数是青年学生（主要是大学生）。大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。

　　调查目的：

　　为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构之类的旅游为，对洛阳理工学院在校大学生进行问卷调查，以指导我们对广大大学生的旅游为进行深入的研究和分析。

　　调查方法：

　　问卷调查

　　调查地区：

　　洛阳理工学院西校区

　　调查对象：

　　洛阳理工学院、经济与工商管理系所有学生

　　调查时间：

　　20xx年2月29日—20xx年3月7日

　　调查项目：

　　出游意向、出游时间和地点、出游态度和偏好、出游次数、旅游方式、

　　调查分析：

　　（一）出游意向

　　在旅游意向上，表示很喜欢的占30% 较喜欢占43.3% 无所谓占16.7% 不喜欢的占10%，其中女生很喜欢占30.8%,较喜欢占46.2%，无所谓占15.4%不喜欢占7.7%；男生很喜欢的是29.4%,较喜欢的41.%,无所谓的17.6%,不喜欢的11.8%。

　　在300份调查问卷中，大学生外出旅游的目的：放松一下占60% ，寻找乐趣占46.7% ，学*、获取知识占13.3%，追求刺激占6.7%，探亲访友占3.3% ，其他的占10%。说明大部分学生旅游的目的不止一种，其中目的主要是休闲散心（106.7％）和增长见闻（13.3％），纯粹娱乐性质上的游玩、观光、探亲访友的不大受大学生的`欢迎。

　　（二）出游地点和时间

　　调查结果表明，大学生偏爱民族风俗区和风景名胜区。其中，旅游目的地选择自然风景区的最多，占了总人数的65％，表明大学生更愿意与大自然亲*；有相当一部分人选择人文历史古迹和民族风情区，分别占总人数的23.3%和26.7%。

　　在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定时间，占了总人数的36.7％，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。选择寒暑假期以及除五一、十一以外的节假日出游的人分别占总人数的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通节假日由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复*或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；另外，五一、国庆黄金周是大学生旅游的另一高峰（20%），大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

　　（三）出游态度和偏好

旅游调查报告菁选（扩展7）

——大学生旅游调查报告菁选

大学生旅游调查报告15篇

　　随着社会不断地进步，报告对我们来说并不陌生，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编为大家整理的大学生旅游调查报告，希望能够帮助到大家。

　　引言

　　随着我们的生活水*不断提高，旅游消费变得越来越热，除外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分，有着一定的经济独立能力和生活独立能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热。并且随着大学生生活水*的不断提高以及消费观念的转变，大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的消费群体。为了了解湖南商学院在校大学生的旅游消费现状及前景，我们小组决定对湖南商学院进行市场调查。从而了解大学生的旅游消费情况和对待旅游的态度。本次调查采用随机抽样走访调查方式，共分发171份问卷，收回有效问卷171份。

　　一、调查背景

　　随着人们生活水*的提高，旅游的行业与人们的生活息息相关，旅游业正逐渐成为国民经济的支柱产业，旅游业的增长与经济增长密不可分，旅游业显著的经济地位与解决就业的作用已为各国**所重视，各国均将旅游产业放在经济发张战略的优先地位予以考虑。尤其是我国*年来各高校实行的扩招政策，使大学生消费群体成为不可忽视的市场经济活跃因素，因此，大学生的旅游消费前景是相当广阔的。所以我们组开展了这次以大学生旅游消费状况为主题的市场调查。

　　二、受访者组成

　　在171名调查对象中，男生79人，占总人数的46%;女生92人，占总人数的54%。其中大一占32%，大二占57%，大三占11%。

　　三、调查结果分析与建议

　　正所谓“没有调查就没有发言权”，经过几天紧张的调查实践，我们队大学生旅游消费的情况有了进一步的了解，通过对问卷的统计分析、资料整理，我们总结出了大学生旅游消费情况的一系列问题，反映了大学生对待旅游的一系列情况。下面是我们根据具体的调查项目总结出的结论及调查过程中各种状况的建议。

　　1、湖南商学院大学生旅游消费基本情况分析

　　(1)影响大学生旅游的最主要原因是资金不足，有接*60%的大学生认为这是阻碍他们出游的最大因素。通过此次问卷调查，我们发现我们发现，虽然大学生的旅游倾向比较高，但出游率低。很显然大学生的经济支付能力低，他们的生活费主要还是由其父母提供，大部分大学生没有足够的金钱支付旅游的费用。大学生是个特殊的群体，其处在一个不上不下的年龄阶段，有旅游的满腔热情，却得正视现实面对的问题。从调查大学生旅游消费支出的结果发现，29.24%的.学生选择消费在500元以下;28.07%的同学选择的是500—1000元;另有29.24%的学生选择在1000-3000之间;13.45%的同学则愿意花费3000元以上的旅游费用。可得出他们外出旅游的费用相对于有收入的工薪族普遍偏低，年旅游消费超3000以上的所占比重同前三者相比明显较低，而前三者波动不大。

　　(2)影响大学生旅游的另一个主要因素是假期的长短。在校学*期间，大学生只能选择周末和小长假出游。对于出游的次数相对集中在一定范围内，从我们的有效调查问卷中得出，一年1-2次出游的占到62.57%，一年内不外出旅游的和外出旅游3-5次的人数比例基本持*，各为18.71%、16.96%，5次以上的所占比重很小占1.75%。大学生基本上是每年外出旅游0-5次，且以1-2次居多。

　　(3)大学生更倾向于自助游。根据问卷回收情况来看，大学生选择自助游的比例高达81.87%。由此可见，大学生更趋向于冒险和自由，不喜欢旅游团队的束缚;其次，旅游团队团费较高，作为大学生经济条件虽然较为宽松，但大部分还是无法负担高额的旅行社费用;再者，大学生更趋向于购买旅游产品而不是将高价花在支付旅游团或导游身上，所以，出游中的绝大部分都是选择了自助游。调查分析的数据中还表明了64.91%的大学生喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，与家人一起出游也占一定比例24.56%，一人游相对较少由上表用统计方法可以计算得出*均数x=127. 49%+072. 51%=27. 49%， 标准差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意与陌生人结伴同行的成数远小于不愿意的*均数，由标准差可知其波动较弱。因此大学生大多数是不愿意同陌生人出游的。

　　2、大学生旅游的特点。从上述的调查结果分析表明，大学生旅游呈现以下特点：

　　(1)大学生旅游的独立自主性。大多数人的旅游时间安排很随意，喜欢自定义路线，喜欢和好友出游而不是跟随家人或社团出游，而最关注的旅途因素是景点的吸引力而不是其他方面，充分表明现在的大学生渴望独立自主崇尚自由的特色。

　　(2)大学生旅游的局限性。经济负担是限制大学生旅游的一大因素，旅游中的高消费并不是每个普通大学生都可以承受的。而大学生尚未有独立的经济能力，大多数旅游费用是从生活费节省或直接由父母赞助。从结果中看出，出游距离大部分限制在省内，每年出游次数也较少，理想消费小于现实消费，也证明了这一点。

　　(3)大学生旅游的目的性。体验生活和开阔眼界是当今大学生希望通过旅游得到的收获。这也是*惯了城市节奏的现代人想通过旅游回归自然，感受大自然魅力的原因。并且大学生选择旅游目的地以短期、邻*地区、自然风景区类为主。

　　(4)大学生旅游市场的可行性是比较高的。总的来说，大学生旅游动机强烈，闲暇时间相对较多，大学生旅游可支配收入日益增多等等这些因素都为开拓大学生市场增添了可行性。

　　3、对开拓大学生旅游市场调查情况的建议

　　(1)薄利多销。旅游价格制定的是否合理，直接关系到旅游产品的竞争力，影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中，规模大，但是大学生的旅游费用来源相对单一，大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素，对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益.就必须利用它的市场特点，降低成本，充分考虑大学生的价格承受力，才能取得价格优势，激发大学生的出游热情，形成规模市场，通过“薄利多销”取得良好的经济效益。

　　(2)机动灵活，诚信为本。大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，因此要灵活推出旅游产品组合，令旅游方式多样化。

　　(3)推出多种符合学生需求的主题旅游产品。像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等，以吸引大学生的关注度，提高旅游企业的知名度及信誉度。

　　(4)采取多种旅游促销方式。比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。

　　四、结论

　　通过此次调查，我们不难发现，现在的大学生课外生活主要是兼职和学*，而不是外出旅游。但是，他们对外出旅游的态度是积极的，只是受经济压力，时间精力和环境等各方面因素的限制，不过我们在大学生身上还是看到了那种质朴的、接*大自然的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果，更让我们在学*之余，多了一个与自然接触，与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时，充分享受几千年文化所带给我们的震撼!

　　附件

　　关于大学生旅游情况的调查问卷

　　亲爱的同学，你好!

　　我们是XX商学院工商管理学院物流管理专业20xx级的学生。为了进一步了解大学生旅游情况特征，我们就大学生旅游方面一系列相关问题特组织此次调查，希望能得到你的支持与协助。本次调查不用填写姓名，你只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的答案中选择一个你心目中的的答案。衷心感谢你的支持与协助。

　　1、作为一名大学生，您一年旅游的次数是多少? *

　　A 、0次 B 、1-2 C 、3-5 D 、5-10 E 、10次以上

　　2、您一年中用于旅游的费用 *

　　A 、0-500 B 、500-1000

　　C 、1000-3000 D 、3000以上

　　3、您更倾向于的旅游方式是 *

　　A 跟团 B 自助游

　　4、您*时选择结伴的人员 *

　　A 父母 B 同学 C 自己一人

　　5、您是否愿意在旅游时与陌生人结伴同行 *

　　A 愿意 B 不愿意

　　6、影响您旅游的因素是 * [多选题]

　　A 预算 B 准备时间

　　C 旅游地点信息 D 安全性

　　7、您决定出游前会通过哪些方式来搜集旅游信息? * [多选题]

　　A 亲朋好友介绍 B 到旅行社咨询或看宣传手册

　　C 通过电视广告、旅游节目 D 去图书馆查找旅游书籍或者指南

　　E 通过互联网 F 其他方式式

　　8、您在选择旅游地点的时候时，你注重旅游地点哪些方面的信息? * [多选题]

　　A 交通方面 B 目的地的天气

　　C 目的地的住宿 D 目的地的景区景点

　　E 目的地的美食 F 目的地的娱乐设施

　　G 目的地的特产、商品 H 其他

　　9、 您最喜欢去的旅游地方是哪个类型 *

　　A 逛街购物 B 游乐活动

　　C 名胜古迹 D 园林景区

　　E 海滨沙滩 F 风土人情

　　G 探险 H 其他

　　10、您对旅游价格的态度是 *

　　A 在意，总选择价格最低的 B 不关心，价格没有问题

　　由中国青年报社青年旅游传播研究院主持，中国高校传媒联盟大学生旅游实践营实施的《xxxx年全国大学生旅游意向调查报告》日前出炉。调查显示，大学生出游意愿强烈，最愿为美食花钱;极青睐自助游，火车是首选交通工具;更倾向暑假出游，网络成为信息主要来源;新媒体是他们分享旅游见闻的首选。

　　本次调查的抽样样本库为教育部官方的网站上公布的全国985、211院校和普通高校名单中抽选的23所高校，调查对象涵盖清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等23所高校的约1800名在校大学生。共收回问卷1751份，问卷有效率约为97.88%。在被调查对象中，男生占总数的49.51%，女生占总数的50.49%，男女比例大致相当;大一年级的学生占总数的20%，大二占31%，大三占29%，大四占10%，研究生也占了10%。

　　出游意愿强烈 境外旅游仍未普遍

　　调查显示，*九成的被调查对象表示热爱旅游，这说明大学生对旅游的态度多数属于正面。

　　从出游范围看，57.57%的被调查者*来曾在省内旅游，比xxxx年高出了3.54%;58.08%的被调查者最*在国内其他城市旅游过，比xxxx年增长了10.5%;只有7.54%的被调查者最*去过国外旅游。

　　在出游频率方面，47.91%的被调查者每学期出游一次，而28.65%的被调查者每学年出游一次，只有15.36%的被调查者每学年出游三次以上，8.02%的被调查者从未出游过。

　　在出游时间方面，大部分被调查者出游时间在3天至一周，占据了总数的56.77%，比xxxx年增加了约3个百分点;而进行一周以上长途旅游的所占比例则为6.66%，比xxxx年下降了4.15%。

　　在被调查对象中，46.82%的被访者每月生活费在500~1000元，32.07%的被访者每月生活费在1000~1500元之间，与xxxx年相比增长了4.18%。

　　旅游费用资金来源的调查结果与xxxx年大致相同，60.64%的被访者资金来源于父母，23.01%的被访者是通过*时节省生活费来积攒旅游资金，11.7%的被访者是通过做兼职工作。

　　39.45%的被调查者愿意把生活费的10%~20%用于旅游;28.29%的被访者愿意把20%~30%的生活费用于旅游，与xxxx年相比下降了5.31%;10.75%的被访者愿意把生活费的三成以上用于旅游，但与xxxx年相比，下降了2.89%。

　　在阻碍大学生旅游的因素中，“资金缺乏”仍是最大的因素，虽然比例比xxxx年下降了约3个百分点，但仍然占据了64.39%;“时间不足”仍然排在第二位，占据了23.62%，比例比xxxx年稍有增长。

　　住宿花销最多 最愿为美食花钱

　　在短途旅游中(3天以内)，40.88%的人花费在200元以内，41.92%的人花费在200~500元，只有14.12%的人花费在500~1000元。

　　在中长途旅游(3天以上)中，花费在200元以内的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

　　在所有花销中，住宿成为花费最多的项目，占据了31.73%;其次是景区门票，占了20.88%，交通(17.38%)和餐饮(16.98%)位列其后。

　　而在花费意愿上，78.22%的大学生愿意为美食花钱，看特色演出(38.37%)、买当地特产(33.66%)和景区门票(32.1%)均排在美食之后，此结果与xxxx年相同。

　　自助游极受青睐 火车是首选交通工具

　　在本次调查中，有73.17%的`被访者选择自助游的出游形式，说明自助游在大学生群体中非常受青睐，选择旅行社团队游和社团旅游的则分别只占据了14.91%和6.28%。

　　在选择出游的同伴时，“要好的朋友”仍然占据首位(39.86%)，其次是“家人”(27.09%)，“同学”(11.91%)和“独自一人”(10.82%)，“恋人”则占了9.79%。

　　在“是否会乘坐以下交通工具”的选择当中，71.16%的被访者选择会乘坐“火车”，其他交通工具的乘坐比例远远小于火车。选择会乘坐“汽车”的有50.6%，选择“飞机”的有20.96%，另外还有10.57%的人选择“自行车”， 6%的人选择“轮船”。

　　观赏风景仍是出游首要目的

　　在旅游目的的调查中，“观赏风景”(56.38%)仍为第一位，比xxxx年增长了18.45%;“增长见识”(48.71%)仍排在第二位，比xxxx年增长了19.5%。

　　更倾向暑假出游 网上寻找出游信息

　　在旅游时间的选择上，“暑假”依然是被调查对象的首选，选择此项的人数占总体的63.85%，而选择“十一黄金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小长假”(31.47%)、“双休日”(25.01%)的比例则远远低于“暑假”。

　　在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游价格信息”两项调查中，“网上信息”均名列前茅，分别为61.56%和65.1%，这占据了绝对的比例，远远超出“朋友介绍”和“通过旅行社”等方式。

　　55.27%的被访者表示会提前两周进行旅游准备，30.07%的被访者选择“提前一个月”，此结果与xxxx年基本持*。

　　旅游舒适度仍是首要关注因素

　　在选择旅游目的地时，“旅游舒适度”仍是大学生首要考虑的因素，占39.52%;其次是“费用”，占23.04%;第三是“安全”，占20.85%。此结果基本与xxxx年持*。

　　在“旅游过程中感到不满的环节”调查中，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是让大学生容易感到不满的环节。

　　最爱用新媒体分享图片

　　大学生群体是最容易接受新事物的群体，在分享旅游感受的方式上，传统方式如互赠照片、发彩信等早已不是主流方式，而“博客”(54.25%)、“社交网站”(48.32%)和“微博”(30.5%)则成为大学生最倾向选择的分享方式。

　　77.49%的被访者会选择与他人分享旅行图片，只有16.13%的被访者会选择用文字记录旅行感受。

　　境外旅行更青睐自然风光类景点

　　本次调查在往年基础上增加了境外旅游的项目设置，其调查结构与之前的类似。

　　“看世界新角度”(70.76%)成为大学生选择境外旅游的最主要目的，其次是“长见识”(65.68%)和“锻炼自己”(61.39%)。由此可见，大学生群体进行境外旅游的主要目的是为了开拓视野、增长见识，以及能够锻炼自己的独立自主能力。

　　而在选择境外旅游目的地中，“自然风光类”更受大学生青睐，占了66.78%， “历史人物类”则稍逊一筹，占33.22%。

　　根据调查结果，大学生在选择境外旅游时，停留的时间比国内旅游的时间更长。有58.7%的被访者选择停留10天以上，31.25%的被访者选择停留一周，而做3~5天的短途旅游的仅占6.78%。

　　“背包自助”和“交换游学”成为出境游最主要方式

　　在选择境外旅游的出行方式中，“交换游学”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成为最主要的两种方式。而在选择“背包自助”的人中，男生占了55.45%，女生占了44.55%;在选择“交换游学”的人群中，男生占了43.99%，女生占了56.01%。由此可见，在选择境外旅游方式上，性别上存在有一定差异，男生更愿意进行背包自助旅行，而女生则更偏向于通过交流或交换项目，边学*边旅游。

　　在对阻碍境外旅游因素的调查中，“交通费用高”(58.31%)成为首要阻碍因素，其次是“签证困难”(44.89%)和“安全问题”(43%)。而“无信任旅行社”则是最小的因素，仅占了22.9%，这说明大学生群体在选择境外旅游时，对旅行社的信任程度还是比较高的。

　　青年是旅游的主体参与人群，而大学生群体，又是其中最有活力与市场潜力的群体，全国大学生旅游意向调查已经连续进行了3年，中国青年报社青年旅游传播研究院将每年持续进行这项调查，使旅游主管部门及时了解、掌握该群体的旅游意愿、消费动态，为旅游相关政策的制定提供客观的参考依据，对旅游市场发展作出前瞻性判断;使旅游企业和旅游目的地及时了解市场动态，定制出针对性强的旅游产品;使青年群体，特别是大学生群体能在同一坐标系下，了解同龄人的喜好，为出游提供很好的参照系。

　　随着我们的生活水*不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达XX多所，在校生人数超过XX万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

　　同时，国内的旅行社达1.6万个，竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点，对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。

　　所以，我通过自己搭建的个人网站一起旅游吧-大学生自助游做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度，为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。

　　一、大学生旅游的意向

　　在旅游意向上，有接*95%的大学生表示非常喜欢旅游，另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异，几乎100%来自城市的学生有旅游意向，而只有接*85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱，其中来自农村的学生占74%。

　　去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%)，另外找同学、熟人玩接*16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。

　　同时，调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。

　　在调查中还发现，由于不同学校的大学生专业的差异，有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行，例如旅游管理专业，勘探专业的大学生，他们由于学*目的而选择旅游。

　　以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

　　二、大学生旅游的地点与时间

　　调查结果表明，大学生偏爱自然风景区，占了总人数的54%，表明大学生更愿意与大自然亲*。

　　其次，旅游目的地选**族风俗区有30%左右;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区，分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。

　　在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定期，想去就去，占了总人数的56%左右，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。在具体时间段上，最多人选择的时间段是国庆、五一长假，约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及*常的周末出游的人少，分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游;另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复*或预*新知识，还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰(56%)，大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

　　三、大学生旅游的消费方式

　　在选择旅游消费方式上，更多的大学生选择自助游，约占51%;其次是选择个人游的，占21%;而只有28%的大学生选择跟旅游团。调查结果表明，大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中，高年级明显多于低年级，这可能是高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生明显多于来自农村的学生，这可能与学生的个性有关。

　　四、大学生旅游的方式

　　在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的(约52%)占大多数，与男(女)友一起的约占21%，数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起(约6%)和独自一人出游(约21%)也占一定比例。在旅伴的选择上，部分人选择跟男(女)友一起去旅游，这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期，与情侣同游一方面可以体验生活，增加旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又可以促进双方的了解，培养共同兴趣、增加双方的感情。相反，选择与父母亲人同游的人很少，只占6%，这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。

　　大学生选择旅游地点的因素，以及个人消费水*的.差异，旅途距离长短，个人爱好等等原因，影响大学生选择了不同的出行方式。

　　五、大学生旅游的次数(每年)

　　调查显示，大学生每年出游次数为1次为约32%，2次为约53%，3次为约10%，4次约3%和5次以上为约2%。

　　由调查结果可知，大多数大学生*均每年出游次数为一到两次，少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的，但每年出游次数为五次以上的很少。

　　六、大学生旅游的消费状况

　　在以往外出旅游的花费上，游览、门票占其主要，占总数的约67%，其次是吃的，约占14%，交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上，感觉一般约占33%，喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见，当地的风味小吃没有将其特色表现出来，就深入了解，许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高，而真正品尝之后，其期望值大打折扣，毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价，而一旦去体验之后，没有其想象的好时，将会大所失望，这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上，一般学生(约53%)选择30元左右(人/每晚)，可见，大学生旅游消费的要求体现了节约原则，这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统，也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。

　　在旅游途中，约76%大学生愿意投入到购物中的比重是10―20%，表明购物在大学生旅游中也占主要活动。同时安全第一在大学生旅游中感觉是最重要的约占43%，其次是费用的约为23%，舒适度约为22%，旅游的经历约为12%。

　　总体来看，大学生的旅游消费水*中等偏下，旅游范围及方式也趋向保守。选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例，显然大学生旅游有这一方面的需要，旅行社可以考虑开展徒步、自行车旅游的相关项目，满足市场需求。

　　七、大学生旅游的信息渠道

　　调查表明，亲朋好友介绍的旅游景点可信度相当高(约占53%)，其次是网络搜索约占33%，报刊广告约占12%，旅行社咨询约占2%，可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于种种因素的影响，报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易，同时在收集旅游信息是，出游费用是最关注的，其次是景点的吸引力，住宿条件、安全问题、交通便利也受到一定程度的关注。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务自建的距离相差较大，由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。

　　根据调查，一半大学生表明学校极少组织大学生出去旅游，并且部分大学生极少参加学生组织的旅游活动。可见学校对大学生的旅游没有足够的重视，大学生旅游具有很大的市场空间。

　　八、大学生对旅行社的满意程度

　　从调查显示的结果看，大学生对随团旅游的评价的确不高，约75%左右的大学生对旅行社不满意。

　　随着我国经济的高速增长，旅游消费变得越来越热，处在具有时尚文化代表的大学生们也不该落后，他们旅游动机强烈，闲暇时间较多，旅游可支配收入日益增多。可见大学生旅游是一个巨大的市场。

　　本次我们的调研通过访谈、问卷调查等手段来进行资料的收集，了解在校大学生对交通工具、住宿设施、餐饮设施、出游方式、旅游活动、旅游目的地等选择的倾向，分析不同性别、不同生活费水*学生的旅为差异，从而为大学生旅游市场的开发提供依据和建议。

　　一、调查背景

　　随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入，大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题，其潜力巨大，有待开发。

　　同时，国内外旅行社，竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的'原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点，对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要，也是必要的。

　　二、调查目的

　　了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度，为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。

　　三、调查内容

　　调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地点及经典类型以及出行中遇到的困难。

　　四、调查方法

　　1、本次调查为问卷调查。

　　2、问卷调查方式：随机调查。

　　3、调查地点：B座教学楼

　　五、调查对象和样本量定

　　随机分配。发放五十份进行调查

　　六、问卷设计

　　1、问卷由访员根据要求以及自己的一些想法，按照科学原则设计符合标准的调查问卷。

　　2、本次调查问卷题器（问题设计与安排）从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题

　　3、问卷设计后对调查问卷进行问卷效度（表面效度）评估。

　　4、问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。

　　七、调查执行

　　1、访问员:调查需访员1名，由经过严格训练具有丰富经验。

　　2、质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制。

　　八、数据处理及撰写调查报告

　　1、资料审核

　　（1)审核方法:现场/事后审核/系统审核

　　（2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录（包括有效问卷录编号等）

　　由中国青年报社青年旅游传播研究院、中国高校传媒联盟大学生旅游实践营共同实施的20xx年《大学生旅游意向调查报告》日前出炉，此次调查于20xx年10月进行，在清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等全国23所高校的约1600名在校大学生中进行，共回收有效问卷1524份，问卷有效率约为95.25%。

　　作为本次调查的指导老师，北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建4年来一直关注并分析研究《大学生旅游意向调查》的结果。对于20xx年的报告，他给出了几点有趣的解读，对于目的地如何把握大学生群体的出游脉搏有所助益。

　　第一，大学生旅游过程中资金的来源

　　有52%左右是来自于父母的。“这个比例虽高，但是相对于去年的数据有明显下降。同时，27%是来自于学生*常节约的生活费。客观地说，两者相加，意味着有约80%大学生的出游费用都跟父母有密切关系。”厉新建认为，一方面，社会需要为大学生旅游自身能力的提升提供更多便利，比如社会应该给予更多的优惠支持，包括在产品上更多关注。在大学生出行的交通工具选择中，很多是依靠火车出行的，随着高速交通体系不断形成，在这个过程中如何围绕着火车线路去组织大学生旅行，设置一些大学生旅游的产品，值得探讨。另一方面，能力提升的需要来自于大学生自己。比如旅游过程中所有的花费不一定都要在出发之前准备好，旅游费用可以在旅游的过程中自己赚。“2008年在澳大利亚墨尔本，我碰到很多国外学生，有一个来自香港的学生说，他到墨尔本旅游之前，手里的钱只够从出发地到墨尔本的费用。他在墨尔本所有的费用都是他到墨尔本后打工所得。农场、青年旅社、廉价旅馆、背包客栈都可以找到工作的机会。”所以，厉新建认为大学生的旅游理念还可以有所改变。

　　第二，有50%多被调查大学生喜欢户外运动、到野山去

　　有30%多的人喜欢去森林公园，20%多喜欢去休闲农庄。实际上，旅游对大学生认知能力的提升有很大的帮助。“国外有人专门研究注意力重建，他们认为到自然环境中去，逃离喧嚣的城市环境，对认知能力提升会有更大帮助。对于旅游目的地未来的发展来说，需要思考有什么样的方式可以提升大学生的认知能力。旅游目的地无论是在自然环境中还是人文环境中，如何将信息转变为大学生认知的沉淀，值得思考。”厉新建说，比如，大学生群体对新技术有天然的敏感和爱好，所以目的地在提供解说服务过程中，如何依托现在的技术，为大学生群体提供他们所喜欢并乐意接受的解说服务也是值得探索的。

　　第三，有53%的大学生选择城市周边或者省内游

　　大学生本身比较好动，所以大学生认为的“周边”究竟是什么概念，值得探讨。厉新建认为，对于大学生旅游市场，需要关注到规模效应和挤出效应之间是不是有相互关系。大学生旅游市场本身也有大众和小众之分。“有些大学生消费能力强，有些大学生消费能力弱。旅游目的地如果在大学生旅游快速发展的过程中去抓小众市场，将有可能会推动那些原来不为人知的小众景点进入市场。比如台湾已经出现的很多私房菜、私房景点等。”

　　第四，自由行在大学生市场中会持续大发展

　　调查显示，68%的大学生喜欢自由行。“而我们需要关注的是，在自由行大发展的过程中，如何回归到自由行的本质——自由无拘束的旅行，但同时它应该是一个更便利的旅行。”厉新建说。自由行并不完全是在旅行的过程中什么都由自己安排。在这里面最根本的是如何让出游更便利。目的地可能需要去找一些适合大学生旅游特征的产品进行改进。比如说大学生非常喜欢技术，如何通过技术服务的方式，为大学生自由行提供更好的信息推送，如何做更多的协同搜索;大学生非常喜欢美食，对大学生群体能不能在选择旅游目的地的.同时，把美食的信息推送给他……如何让大学生花更少的时间选择更适合他的产品也值得研究。

　　第五，如果景区或目的地城市重视大学生群体旅游产品的开发

　　有一项工作非常重要——进一步完善旅游目的地的基础设施。大学生搜集到的旅游信息，很多来自于网络。比如说，调查中，被调查学生关于目的地的信息54%来自于网络，价格信息60%来自于网络。“他们分享旅游感受的方式是博客、微博、微信。尤其是微博和微信都是随时随地提供信息。如果目的地基础设施支持这些对环境非常敏感的学生，把他们的感想即时发布出去，将会影响到其他消费人群。”厉新建认为，作为一个旅游目的地，如果想挖掘年轻人市场，利用年轻人市场非常活跃的特点，来为旅游目的地做传播的时候，旅游目的地一定要有非常完善的设施，和低价进入的门槛。

　　摘要：

　　随着我国经济的发展和人们生活水*的不断提高，我国的旅游市场在不断扩大，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数是青年学生（主要是大学生）。大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。

　　调查目的：

　　为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构之类的旅游为，对洛阳理工学院在校大学生进行问卷调查，以指导我们对广大大学生的旅游为进行深入的研究和分析。

　　调查方法：

　　问卷调查

　　调查地区：

　　洛阳理工学院西校区

　　调查对象：

　　洛阳理工学院、经济与工商管理系所有学生

　　调查时间：

　　20xx年2月29日—20xx年3月7日

　　调查项目：

　　出游意向、出游时间和地点、出游态度和偏好、出游次数、旅游方式、

　　调查分析：

　　（一）出游意向

　　在旅游意向上，表示很喜欢的占30% 较喜欢占43.3% 无所谓占16.7% 不喜欢的占10%，其中女生很喜欢占30.8%，较喜欢占46.2%，无所谓占15.4%不喜欢占7.7%；男生很喜欢的是29.4%，较喜欢的41.%，无所谓的17.6%，不喜欢的11.8%。

　　在300份调查问卷中，大学生外出旅游的目的：放松一下占60% ，寻找乐趣占46.7% ，学*、获取知识占13.3%，追求刺激占6.7%，探亲访友占3.3% ，其他的占10%。说明大部分学生旅游的目的不止一种，其中目的主要是休闲散心（106.7％）和增长见闻（13.3％），纯粹娱乐性质上的游玩、观光、探亲访友的不大受大学生的欢迎。

　　（二）出游地点和时间

　　调查结果表明，大学生偏爱民族风俗区和风景名胜区。其中，旅游目的地选择自然风景区的最多，占了总人数的65％，表明大学生更愿意与大自然亲*；有相当一部分人选择人文历史古迹和民族风情区，分别占总人数的23.3%和26.7%。

　　在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定时间，占了总人数的36.7％，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。选择寒暑假期以及除五一、十一以外的节假日出游的人分别占总人数的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通节假日由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复*或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；另外，五一、国庆黄金周是大学生旅游的另一高峰（20%），大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

　　（三）出游态度和偏好

　　从调查中表明了，大学生出游的态度都是良好的'，他们都乐意或喜欢出游，这跟他们的出游意向是完全符合的。而且大学生在准备外出旅游前，关注的问题通常是出游的费用（53.3%）、景点的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距离远*（16.7%）、住宿条件（16.7%）和安全问题（20%）。

　　（四）出游次数

　　被调查大学生在过去的一年中出游（超过24小时的过夜旅游）次数为：0次5%，1次为27.1%， 2次为53.6%，3次为10.7%，4次为3.6% 和5次以上为0%。

　　（五）旅游的方式

　　在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的（70%）占大多数，与恋人一起的占13.3%，数字说明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起（16.7%）和独自一人出游（13.3%）也占一定比例，只有3.3%的人愿意选择随旅游团。

　　（六）旅游花费来源

　　调查结果表明，大学生每个月的消费水*在300-400元和400-500元各都占30%，其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%， 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活费外，而已有15%的大学生每月具有兼职收入，其中*均月收入约为85元，由此看来，大学生消费水*偏低，原因其一就洛阳市整体消费水*来看相对不高，因而洛阳大学生的月消费水*不高就不足为奇了。其二，大学生绝大部分的消费都来自家庭资助，因而学生对生活费有一定的控制，这也是导致大学生消费水*偏低的重要原因。同时大学生具有兼职收入的较少，这对大学生的消费水*有一定的影响。

　　（七）旅游消费状况

　　在以往外出旅游的花费上，景点门票占其主要，占总数的47.2%，其次是食宿占13.9%，交通占9.4%。而对旅游地的风味小吃、特色娱乐项目上，感觉一般占33.3%，喜欢占26.7%。而特别喜欢仅占13.3%。由此可见，当地的风味小吃没有将其特色表现出来，就深入了解，许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高，而真正品尝之后，其期望值大打折扣，毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价，而一旦去体验之后，没有其想象的好时，将会大所失望，这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在旅游途中，76.7%选择购物，表明购物在大学生旅游中也占主要活动。出游时，偏向购买纪念品的占54.5%，其次为特产（3***%），其他的（10%）为不多。

　　调查费用：调查问卷300份，一份0.07元，共计21元。

　　一、调查背景及目的

　　（一）、调查背景 随着我们的生活水*不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想了大学生旅游热。

　　（二）、调查目的

　　通过调查山东交通学院长清校区在校大学生节假日旅游意向的大体现状，以了解在校大学生对旅游消费的'态度和看法（包括个人基本情况、外出旅游情况、消费情况、旅游消费情况、消费观念）；

　　通过对在校大学生旅游的主要影响因素的调查，以了解在校大学生旅游消费的市场需求；

　　通过调查我们可以对大学生旅游的市场前景作可行性分析。

　　二、调查方式及方法

　　调查时间：2015年4月10日至4月15日

　　调查方式：随机抽样调查

　　发放60份问卷

　　（有效问卷47份）

　　男女比例1：1

　　调查对象：山东交通学院长清校区在校大学生

　　三、调查问卷样卷

　　1、问卷回收情况 调查问卷共设计15个问题，其中单选10个、多选4个、主观题1个，问卷设计的问题涉及旅游情况的各方面，共调查60位同学，其中有效问卷为47份，无效问卷为13份，问卷有效率为78.33%。在有效问卷中，男生占总数的49%，女生占总数的51%，男女比例大致相当；大一年纪的学生占总数的21%，大二占16%，大三占53%，由于大四实*，所以占0%。

　　2、问卷样卷

　　以下为我们的调查问卷样本：

　　您好，我们是山东交通学院12级会展经济与管理专业的学生。为了更好的了解大学生节假日旅游的情况，请花您几分钟的时间来完成问卷，谢谢您参与我们的调查。

　　调查结果为课题研究需要，不做商业用途，因此，请您放心填写。

　　姓名：班级： 联系电话：

　　1、您的性别是？（）

　　A、男

　　B、女

　　2、您的年级是？（）

　　A、大一

　　B、大二

　　C、大三

　　D、大四

　　3、您每月除了基本生活费用外，可灵活支配的费用是？（）

　　A、300元以下

　　B、300－500元

　　C、500－800元

　　D、800－1000元

　　E、1000以上

　　4、您喜欢旅游吗？（）

　　A、非常喜欢

　　B、喜欢

　　C、一般

　　D、不喜欢

　　5、您比较喜欢下列哪种类型的旅游（多选）？（）

　　A、名胜古迹 B、园林景区C、海滨沙滩D、主题乐园

　　E、探险F、游乐活动G、野炊H、其他

　　6、您旅游的目的是什么（多选）？（）

　　A、欣赏风景，开拓眼界，了解风土人情

　　B、放松心情，缓解压力

　　C、探亲访友

　　D、参加当地的节日活动

　　E、丰富课余生活

　　F、其他

　　7、您出游的频率是？（）

　　A、1 年1次

　　B、1年2－4次

　　C、1年5－7次

　　D、更多

　　第 2 页

　　8、您旅游一般会选择？（）

　　A、市内及周边

　　B、省内

　　C、省外

　　D、国外

　　9、您通常选择的旅游形式？（）

　　A、步行，背包客

　　B、社团包价旅游

　　C、自驾游

　　D、其他

　　10、您出游会选择什么样的交通方式？（）

　　A、汽车B、火车C、飞机D、自行车E、其他

　　11、您喜欢和谁出游？（）

　　A、自己一个人

　　B、和家人

　　C、和同学朋友

　　D、其他

　　12、出游前您都通过哪些渠道了解旅游信息（多选）？（）

　　A、宣传单

　　B、好友推荐

　　C、网络宣传

　　D、电视广告

　　E、其它

　　13、如果您把旅游作为节假日消遣活动，您认为影响您的决定是（多选）？（）

　　A、价格因素

　　B、时间因素

　　C、个人爱好

　　D、同伴因素

　　E、旅游路线是否吸引

　　F、其它

　　14、您对大学生旅游的态度？（）

　　A、支持，可以丰富大学生活，增长见识

　　B、中立，大学生旅游可有可无

　　C、不支持，大学生旅游影响学*，增加经济负担

　　15、在临*的五一假期您会出行么？若出行，首选哪里？为什么？

　　一、调查的基本情况

　　调查时间:20xx年4月，调查地点:xx信息职业技术学院。参与者:xx信息职业技术学院全体学生。调查方法:问卷调查。问卷情况:本次抽查发放问卷80份，收回问卷80份，收回有效问卷80份。调查的目的是了解大学生的旅游状况及其对旅游的看法。

　　二、调查结果分析

　　对xx信息职业技术学院全体学生进行了调查分析，结果总结如下:

　　(1)xx信息职业技术学院学生每年旅游适度，对旅游的态度比较合理。通过我们的问卷调查发现，我们学院有43.75%的学生一年旅游两次，只有7.5%的学生一年旅游4次以上。对于大学生来说，一年四次以上的旅行是过度的旅行，会耗费大量的时间和金钱。因此，我们应该控制和合理对待旅游业。

　　(二)xx信息职业技术学院学生差旅费合理。统计显示，我院22.5%的学生消费在300元以下，48.75%的大学生消费在300~500元之间，只有28.75%的学生消费在500元以上。对于大多数大学生来说，我们的生活费用极其有限。除了在学校的日常开销，我们没有太多的积蓄。所以每次出行费用不要太多，300-500之间比较合理。

　　(3)xx信息职业技术学院的学生更喜欢和熟人一起旅行。据调查统计，60%的学生是和朋友一起旅行，1.25%的学生是和同学一起旅行，都是和熟人一起旅行。大学生缺乏社会经验，一个人旅行不能给他们安全感，依赖感强的90后更喜欢和熟人一起旅行。所以，只有13.75%的.人是独自出行，18.75%的人是跟团出行。

旅游调查报告菁选（扩展8）

——旅游调查报告菁选

旅游调查报告15篇

　　在学*、工作生活中，报告使用的次数愈发增长，其在写作上有一定的技巧。在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的旅游调查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　餐饮消费是旅游六大要素之一，也是旅游者享受旅行过程的一个重要组成部分。通过调查发现，大部分的消费者表示会首选旅游目的地的特色小吃店，寻找美食本身就是旅游的一大目的和动力，这也与休闲度假旅游人群注重体验的趋势相符。

　　影响游客选择餐厅的因素有哪些呢？

　　游客选择餐厅时最为看重的要素依次是：食材质量/新鲜度、口味、价格、环境氛围、餐厅服务、地理位置。*年来频频曝光的食品安全问题成为中国社会的焦点，在调查时发现大多消费者最看重的是食材的质量和新鲜度，直接体现了消费者对于食品卫生安全问题，其次是口味，这以比例超过了价格要素，这表明消费者仍然看重餐饮性价比，愿意为选择适合自己口味和兴趣的餐厅支付相对高的价格。

　　调查还发现，性别差异对于就餐要素的'关注点有所不同，男性更倾向于注重价格和服务，而女性对于食材质量、口味和用餐环境更为在意，这与女性注重体验的特点是相吻合的。

　　此外，年龄差异也对就餐选择有影响，35岁以下的年轻人群最重视的是口味和就餐环境，而35岁以上的消费者看重的要素是价格和餐厅服务。

　　从整个旅游市场来看，餐饮行业是“宰客”现象的集中爆发点，也是消费者投诉密集的环节。部分季节性的旅游餐饮经营这受其条件所限，难以办理经营类证件和卫生许可证，这也成为食品安全问题的隐患。消费者意见主要集中在跟团过程中旅游团餐质量不高，餐厅卫生条件难以保证，景区内餐饮选择余地小而且价格偏高等方面，消费者还建议**对于景区餐饮物价进行适度干预，并加强对于游客投诉问题的处理速度和力度。

　　随着旅**业的发展，在我国主要旅游区，旅游业的发展极大的促进了当地餐饮行业的发展，在以旅游为主要支柱的地区当中餐饮行业的发展依托与旅游业的发展，依附关系非常强，其价格也受到旅**业的影响较大，促销手段繁杂多样，随着经济的发展商家的竞争方式也由传统的价格战和促销战逐步转向以品质为导向的方向发展，形成良性循环极大的促进了餐饮文化的传播。而相对于地方特色的饭馆，小吃店则在营业额上受到旅游业影响较大，但其食物的价格影响不大，餐饮业成为独立的行业与旅游业互为促进发展。

　　由中国青年报社青年旅游传播研究院、中国高校传媒联盟大学生旅游实践营共同实施的20xx年《大学生旅游意向调查报告》日前出炉，此次调查于20xx年10月进行，在清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等全国23所高校的约1600名在校大学生中进行，共回收有效问卷1524份，问卷有效率约为95.25%。

　　作为本次调查的指导老师，北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建4年来一直关注并分析研究《大学生旅游意向调查》的结果。对于20xx年的报告，他给出了几点有趣的解读，对于目的地如何把握大学生群体的出游脉搏有所助益。

　　第一，大学生旅游过程中资金的来源

　　有52%左右是来自于父母的。“这个比例虽高，但是相对于去年的数据有明显下降。同时，27%是来自于学生*常节约的生活费。客观地说，两者相加，意味着有约80%大学生的出游费用都跟父母有密切关系。”厉新建认为，一方面，社会需要为大学生旅游自身能力的提升提供更多便利，比如社会应该给予更多的优惠支持，包括在产品上更多关注。在大学生出行的交通工具选择中，很多是依靠火车出行的，随着高速交通体系不断形成，在这个过程中如何围绕着火车线路去组织大学生旅行，设置一些大学生旅游的产品，值得探讨。另一方面，能力提升的需要来自于大学生自己。比如旅游过程中所有的花费不一定都要在出发之前准备好，旅游费用可以在旅游的过程中自己赚。“2008年在澳大利亚墨尔本，我碰到很多国外学生，有一个来自香港的学生说，他到墨尔本旅游之前，手里的钱只够从出发地到墨尔本的费用。他在墨尔本所有的费用都是他到墨尔本后打工所得。农场、青年旅社、廉价旅馆、背包客栈都可以找到工作的机会。”所以，厉新建认为大学生的旅游理念还可以有所改变。

　　第二，有50%多被调查大学生喜欢户外运动、到野山去

　　有30%多的人喜欢去森林公园，20%多喜欢去休闲农庄。实际上，旅游对大学生认知能力的提升有很大的帮助。“国外有人专门研究注意力重建，他们认为到自然环境中去，逃离喧嚣的城市环境，对认知能力提升会有更大帮助。对于旅游目的地未来的发展来说，需要思考有什么样的方式可以提升大学生的认知能力。旅游目的地无论是在自然环境中还是人文环境中，如何将信息转变为大学生认知的沉淀，值得思考。”厉新建说，比如，大学生群体对新技术有天然的敏感和爱好，所以目的地在提供解说服务过程中，如何依托现在的技术，为大学生群体提供他们所喜欢并乐意接受的解说服务也是值得探索的。

　　第三，有53%的大学生选择城市周边或者省内游

　　大学生本身比较好动，所以大学生认为的“周边”究竟是什么概念，值得探讨。厉新建认为，对于大学生旅游市场，需要关注到规模效应和挤出效应之间是不是有相互关系。大学生旅游市场本身也有大众和小众之分。“有些大学生消费能力强，有些大学生消费能力弱。旅游目的地如果在大学生旅游快速发展的过程中去抓小众市场，将有可能会推动那些原来不为人知的小众景点进入市场。比如台湾已经出现的很多私房菜、私房景点等。”

　　第四，自由行在大学生市场中会持续大发展

　　调查显示，68%的大学生喜欢自由行。“而我们需要关注的是，在自由行大发展的过程中，如何回归到自由行的本质——自由无拘束的旅行，但同时它应该是一个更便利的.旅行。”厉新建说。自由行并不完全是在旅行的过程中什么都由自己安排。在这里面最根本的是如何让出游更便利。目的地可能需要去找一些适合大学生旅游特征的产品进行改进。比如说大学生非常喜欢技术，如何通过技术服务的方式，为大学生自由行提供更好的信息推送，如何做更多的协同搜索;大学生非常喜欢美食，对大学生群体能不能在选择旅游目的地的同时，把美食的信息推送给他……如何让大学生花更少的时间选择更适合他的产品也值得研究。

　　第五，如果景区或目的地城市重视大学生群体旅游产品的开发

　　有一项工作非常重要——进一步完善旅游目的地的基础设施。大学生搜集到的旅游信息，很多来自于网络。比如说，调查中，被调查学生关于目的地的信息54%来自于网络，价格信息60%来自于网络。“他们分享旅游感受的方式是博客、微博、微信。尤其是微博和微信都是随时随地提供信息。如果目的地基础设施支持这些对环境非常敏感的学生，把他们的感想即时发布出去，将会影响到其他消费人群。”厉新建认为，作为一个旅游目的地，如果想挖掘年轻人市场，利用年轻人市场非常活跃的特点，来为旅游目的地做传播的时候，旅游目的地一定要有非常完善的设施，和低价进入的门槛。

　　调查地点：北京市

　　调查方法：电话访问

　　调查时间：2月底

　　被访者：18-60岁之间的城市居民

　　样本量：201

　　调查机构：北京科思瑞智市场调查公司

　　报告来源：北京科思瑞智市场调查公司

　　旅游市场社会实践调查报告内容：

　　旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味，旅游市场社会实践调查报告。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最*的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

　　该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于xx年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

　　随团旅游：不满意

　　旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最*一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，*一半的受访者表示服务一般，调查报告《旅游市场社会实践调查报告》。

　　导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。

　　在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。

　　科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的.关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。

　　费用和信誉：参团出游的主要障碍

　　受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，*一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

　　从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在达到规模效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相*的意见。

　　假期放飞，出游最宜

　　调查显示，消费者在选择何时出行方面越来越理智，有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游，两成的受访者会利用单位休假出游，依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。

　　旅游业作为一个朝阳产业，目前已被列为世界第三大产业。随着我国经济的快速发展和人民生活水*的提高，人们对旅游消费的雪球也进一步提升。*几年来，我国的旅游业一直保持*稳较快增长，有力的拉动了我国国民经济的提升。但同时，我国的旅游业行业在发展的过程中，也存在一些不足的现状：

　　一、中国旅游业发展的国际环境

　　国际旅游业成为*年的发展势头，1990年代以来是世界旅游业蓬勃发展的黄金时期。据早前的旅**业调查报告统计：1996年全球国际旅游总人数达592亿人次，旅游业总产出达36万亿美元，占世界GD P的10.7%，已超过了石油、汽车、化工等行 ，成为世界第一大产业。

　　二、旅游业对国民经济发展的影响

　　旅游业是国民经济发展的重要产业，对整个国民经济和社会发展都具有战略性关联带动作用。据旅**业调查分析显示，就2009年来说，全年国内旅游人数达19.02亿人次，增长11.1%；国内旅游收入1.02万亿元，增长1***%；旅游总收入1.29万亿元，增长11.3%。

　　三、旅**业现状

　　（1）旅游方式的单一化

　　我国旅游业的服务项目通常是以一般性观光为主，活动内容单调，缺乏可让旅客直接参与的活动，直接导致景点吸引力弱，旅客不愿长时间停留。同时，旅游质量也不高，我国的观光产品目前还处于初级开发水*，还有待开发。

　　（2） 旅游基础设施薄弱

　　由于我国国内旅游市场庞大，国内旅游服务的配套设施的发展跟不上旅游消费者的扩大的步伐，国家投资也相对较少，基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针，花钱多的项目几乎很少触及，只能因陋就简，以致设施不全。

　　（3） 旅游市场竞争处于无序竞争状态

　　由于旅行社经营者没有长远的战略计划，市场定位不明确，同时受经济利益驱动，各种不正当竞争现象在旅游市场中普遍存在。

　　（4） 不恰当的.旅游开发对环境的负面影响日趋严重

　　随着旅游产业规模的扩大，特别是在目前相关法律规章不健全的情况下，个别旅游者为了获得更多的利润，不惜以破坏环境为代价

　　自改革开放以来，我国国内旅游发展迅速，覆盖面广，但总的说来我们仍然处于一种低消费、大众化、低水*、中*距离旅游的状况。目前我国的旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。

　　随着生活水*不断提高，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生（主要指大学生），大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外，青年大学生自身的旅游选择之外，受青年大学生影响而做出的家庭旅游的.选择，在我国国内旅游活动中，无疑占据着举足轻重的地位。

　　调查内容

　　调查内容包括大学生出游意向（动机）、出游地点和时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式（包括交通工具、同伴等）、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅**为的影响等。

　　大学生是一个很特殊的群体，它具有以下几点旅**为的特点：

　　1.在旅游态度及偏好方面，大学生对旅游持有非常有定的态度。大部分学生都喜欢旅游，其旅游的目的主要是休闲散心，自然风景区和民族风情区的偏好值最高。

　　2大部分学生都喜欢旅游，其旅游的目的主要是休闲散心，寻找乐趣，所以选择的景点主要是自然风景区和民族风情区；

　　3 .经济支出方面,大学生的消费水*满足中低端旅游产品的消费，因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源，由于大学生可支配的经济支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿费用，个人小旅店虽然价格便宜，但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂，使得大学生在安全方面存在顾虑；

　　4 .大多数学生出游时选择不定时间，不大喜欢受约束，乐意与同学一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中，相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上。

　　5 .目前学校没有过多重视大学生旅游，旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品，有着很大的市场空间。

　　旅游地产，所有依托周边丰富的旅游资源而建的、有别于传统住宅项目的融旅游、休闲、度假、居住为一体的置业项目，可称为旅游房地产。以下是旅游地产调查报告，欢迎阅读。

　　一、项目基本情况介绍

　　1、项目背景

　　现紧邻***的“锦里”古街由成都***博物馆斥资兴建，作为三国圣地——成都***博物馆（文物区、西区、锦里）的一部分。

　　2、区域位置

　　锦里古街位于成都市武候祠大街231号附1号

　　3、口岸特点

　　锦里古街北邻锦江沿江景观带，东望彩虹桥可直达市中心天府广场。西接一环路西一段．东邻浆洗街洗面桥街 (商务办公为主)，南临高升桥商业区。公交路线1路、57路、304路、306路可直达。

　　4、总体规模

　　锦里商业建筑面积约14000余*方米

　　二、项目分区分析

　　1、项目分区

　　项目共分为4大区域：

　　（1）广场区

　　（2）酒吧、手工艺街区

　　（3）小吃街区

　　（4）购物住宿区

　　2、 分区特色

　　（1）广场区

　　广场区内根据中国传统节日定期举行具有鲜明民俗特色的主题活动。例如元宵灯会、小吃节、端午吃粽子大赛、七夕情人节主题活动、中秋亲友团聚赏月会等等。

　　（2）酒吧、手工艺街区

　　工艺区现场有泥塑、糖画、面人、民间木饰、剪纸、小工艺器以及线手制品等民间艺术摊共计20余家，游客在观赏的同时还能亲自体验制作。

　　酒吧区内有4家酒吧，门面向南，而不是面进古街街面，解决了现代音乐酒吧与古街建筑风格、经营商品民族化不协调的问题。

　　（3）餐饮区

　　锦里有许多在成都市区很难买到的附*郊县的特产。张飞牛肉，产于四川阆中，味道独特。汤麻饼，产于四川崇州。另外还有三大炮、牛肉豆花、三合泥、糖油果子、撒尿牛丸、臭豆腐、油茶、牛肉焦饼、荞麦面、钵钵鸡等小吃。

　　3、分区规模

　　（1）餐饮区约占2240㎡

　　（2）购物区约占7840㎡

　　（3）休闲娱乐区约占2520㎡

　　（4）其它区(流动摊位、花车)约占1400㎡

　　三、项目特色

　　1、项目核心因素

　　（1）锦里地处成都市武侯区核心区域，交通发达，人流量密集；

　　（2）锦里依托***“三国文化”这一历史文化景区，游客看完了***的历史遗迹，再从锦里亲身体验一次，自然意义非凡；

　　（3）古街内部空间布局合理，游客置身其中只需看看随处可见的指示牌就能第一时间找到自己所处方位。

　　（4）古街内业态丰富不重复、各类商品种类繁多；

　　四、客群构成

　　1、客流来源;省内客群占6层、外省客群占3层、国外客群占1层

　　2、客流量:工作*均约2万人日/天、节假日*均约5万人/天

　　五、空间规划

　　1、交通组织

　　古街主要以延熙大道、章武街、九品街、建安路、乌衣巷这几条街道组成，以整体线性发展完成来商业空间。其间坐落有宅邸、府第、民居、客栈、商铺、大戏台、包厢、桥梁、牌坊、骑楼、酒吧、茶楼、回廊、古井等古代建筑特色。

　　2、整体建筑规划空间特色

　　在锦里古街的内部空间布局方面，锦里古街呈线性发展，哑铃式布局，既步行街～广场一步行街一广场。通过面 (广场或庭院) 来联接线 (步行街)与线。同时，在街、广场、庭院等基本元素中点缀以各种点状功能性设施 (如牌坊、渚葛井、碑碣、笮桥等 ) 以完成整体商业空问的营造。锦里古街特意设置由宽到窄的街道布局 ．6米、4米、3米、2米渐进渐窄的街面，其中6-4米为街道主要宽度，引人进入越来越紧凑的空问，符合人们的逛街、购物心理*惯。小尺度的窄街十分利于休闲逛街购物情绪的营造。

　　六、建筑风格

　　锦里整体是巴蜀建筑风格，以三国文化为主题，成功的将现代商业运营模式与传统文化相结合。

　　七、商家构成

　　1、入驻商家业态构成

　　餐饮、特色小吃 水吧，茶坊 休闲娱乐 特色工艺 纪念饰品 30家 住宿 4家 6家 其它 20家 29家 20家 47家 2、业态比例

　　（1）餐饮约占16%

　　（2）购物约占56%

　　（3）休闲娱乐约占18%

　　（4）其它约占10%

　　3、业态分布

　　八、经营状况

　　通过实地走访考察发现，锦里主要消费客群均偏向于购物及餐饮消费 且价格通常比外面高昂，以餐饮尤为明显，但因种类繁多的特色饮食，先付账后进餐的经营理念，再加上持续不断的人气汇聚，从而促成商家生意一整天的持续火爆。

　　九、销售（租赁）价格及面积区间

　　（1）所有商户统一采用只租不售的方式经营；

　　（2）锦里采取了2种收取租金的方式：

　　1、租金的收取与面积无关，而是依据商家一般营业额的15%—20%比例收取租金。这样的租金收取方式，将管理公司与商家捆绑在一起成为利益共同体，商家赚钱，房东得利，形成了一个良性循环。据询问，从开街到2012年，锦里内的租金已经全面提升，*均上涨了100%，这也从侧面反映了整条街的综合经营水*至少上升了100%。

　　2、针对口岸较差，规模较小的部分商家，采取正常收租手段租金约120-150不等。

　　（3）在购物区和小吃区多以单层小面积建筑面为主（10-20*米）；

　　（4）餐饮区多为2层面积（200-500*米）；

　　（5）酒吧区多为两层，面积在100-200*米左右；

　　（6）客栈区域多数静态区，为两层，面积一楼做特色专卖店、二楼客栈、客房之用，情趣盎然；

　　注：（对部分具有特殊技艺的艺人前期进场免1年租金）

　　十、其它（面临的问题）

　　1、局部休闲场所（环境、软硬件设施）缺乏专业人员管理维护。

　　2、中餐饭店价格过高，服务水准低。

　　3、缺乏公共休息区域，只能到茶坊、咖啡厅这些地方休息。

　　4、所设公共厕所点位较少，经常会看见排队现象。

　　5、周边没有充足的停车位，导致很多前来游玩但因停不了车而离开的游客，不能最大限度的吸纳游客。

　　十一、对于本项目可借鉴因素分析

　　1、量化前期策划、严格定向招商

　　锦里的前期策划固然重要，但能严格按照策划方案一步一步地实施，坚定地定向招商，这才是其成功的重要秘诀。前期策划案已经细化到哪一间铺子具体的用途，管理公司务求找到能与前期策划案“对号入座”的商家。个别商铺确实找不到合适的商家，为满足前期策划案中的业态计划，管理公司自己上马。例如，主力店之一的锦里客栈就是由管理公司自营。当初的强势定向招商，造就如今的繁华。

　　2、错位经营、抱团向外

　　我们实地考察发现，整条锦里商业街几乎没有经营相同项目的商家。锦里严格定向招商，有效杜绝业态重复、经营产品重复，成功实现错位经营。既避免了内部价格竞争的恶性循环，也形成了锦里“色、香、味”俱全的独特魅力，更提升了锦里抱团对外癿竞争力。

　　3、公司化的商家管理

　　锦里管理公司与商家，并不是简单的房东与租户的'关系，而是作为一个整体的作戓团队而存在。锦里管理公司运用各种公司化的管理方式，实现了“分散经营、统一管理”。

　　(1) 行会代表沟通制度：管理公司把74个商家划分为5个行会，包括小吃、民间表演、工艺品、酒吧以及其他。每一个行会民主推选一位会长，作为管理公司不商家的沟通桥梁。

　　（2）日常绩效考核制度：管理公司每天都会派与人对每个商铺进行绩效考核。包括是否统一着装、是否用了统一的包装、是否讲普通话、是否实价销售等18条标准。

　　（3）商家末位淘汰制度：对商家奖优罚劣、实行末位淘汰。量化考核总分为10分，每月结算一次。凡是超过9.4分的商家均符合要求，而在9.4分以下的最后3位必须面对“惩罚”。两个选择，要么自行出街，要么增加房租。而对二前3名，则给予减免房租金奖励。这一招很见效，很快便形成了集体维护锦里品牌的良好氛围。

　　（4）锦里采取了一套独创的租金测算法，不面积无关，而是依据商家一

　　般营业额的15%—20%比例收取租金。这样的租金收取方式，将管理公司不商家捆绑在一起成为利益共同体，商家赚钱，房东得利，形成了一个良性循环。

　　（5）管理能力在细节中

　　实地考察时发现，所有商家的价格标签都非常规范，标明产地等信息，折射出锦里的管理规范。从“不二价”标牌到略显陈旧的价格标签，说明商家不经常更换价标，商品价格稳定。路牌、菜单，甚至店堂内咨询点，处处安放多语种提示牌（中英日韩）。尽管经营品类、业种业态繁多且不重复，但走在锦里街上，会赏心悦目地看到各个商家统一的三国风情 店招、小吃后街上统一的有锦里标识的餐具、店员统一的三国风格工作服、整个锦里内各商家还通用“锦里一卡通”诸多细节显示锦里的优质经营管理能力。

　　在我们这一个伟大的国家，文明是中国引以为豪的优秀品质。随着时代的发展和变化，文明开始被人们渐渐地遗忘，一些不良的风气逐渐地兴盛起来。

　　一、问题的提出

　　我外出旅游时，在风景优美的景区里，总能看到地上、小湖里全都是邪恶的垃圾，垃圾掩盖了风景的美丽，罪魁祸首就是人类。我想：到底有多少人是文明的，有多少人是不文明的？

　　二、调查方法

　　1、在某些景区里给旅游的`客人发问卷调查。

　　2、上网查阅有关资料。

　　3、在书籍、电视和报刊查阅有关新闻。

　　三、调查情況和资料整理

　　四、结论

　　1、从统计表上看大多数人是不文明的。要让城市变干净，就要加强人民的意识，加大力度宣传文明。要让人民意识到文明不但是体现自己修养的行为，也是美化我们家园的行为，关系到整个社会的精神面貌。同时要认识到：旅游是放松，不是为所欲为。

　　2、可以让景区内的工作人员在喇叭箱里，循环重复着旅游的注意文明事项，播放给大家听，可以时刻提醒游客要注意自己的行为，这样可能会减少人们随便扔垃圾的行为。

　　旅游业是一项综合性强、关联度高、涉及面广的经济文化产业。为推进巴彦淖尔市乌拉特后旗全域旅游又好又快发展，及时掌握群众对乌拉特后旗旅游资源认知度以及吸收好的意见和建议，全面培育乌拉特后旗旅游业成为经济社会发展的新型支柱产业。乌拉特后旗旅游服务中心委托巴彦淖尔市社情民意调查中心于*期开展了《巴彦淖尔市乌拉特后旗旅游资源问卷》调查。

　　一、调查结果

　　（一）自助游成为人们出门旅游最常用的方式

　　调查结果显示：77.90%的受访者表示出门最常用的旅游方式是自助游；21.90%的受访者表示出门最常用的旅游方式是旅行社；0.20%的受访者表示使用其他方式出门旅游。分旗县区汇总情况如下：

　　（二）多数人表示旅游时印象最深刻的是美丽风景和美味小吃

　　调查结果显示：32.77%的受访者表示旅游时印象最深刻的是美丽风景；16.82%的受访者表示印象最深刻的是风土人情；16.38%的受访者表示印象最深刻的是民俗文化；18.24%的受访者表示印象最深刻的是美味小吃；15.18%的受访者表示印象最深刻的是舒适环境；0.60%的受访者表示印象最深刻的是其他方面。

　　（三）*八成出游者获取旅游信息主要通过周围人介绍和网络获取

　　调查结果显示：35.23%的受访者表示主要通过网络获取旅游信息；3.45%的受访者表示主要通过报刊获取旅游信息；6.98%的受访者表示主要通过电视节目获取旅游信息；8.99%的受访者表示主要通过旅行社获取旅游信息；43.74%的受访者表示主要通过周围人介绍获取旅游信息；1.61%的受访者表示主要通过其他方式获取旅游信息。

　　（四）五成以上的受访者到乌拉特后旗旅游过

　　调查结果显示：53.20%的受访者表示到乌拉特后旗旅游过；41.90%的受访者表示没有到乌拉特后旗旅游过；4.90%的受访者表示计划想去乌拉特后旗旅游。

　　（五）阳山生态景区和那达慕会场成为旅游者的首选

　　调查结果显示：8.34%的受访者表示去过匈奴城景区；2.31%的受访者表示去过宝日汗图度假村；4.11%的受访者表示去过潮格温都尔敖包；7.15%的受访者表示去过怪石林；2.96%的受访者表示去过获青线（豹子沟）；2.50%的受访者表示去过将军谷；6.57%的受访者表示去过高阙塞；6.54%的受访者表示去过巴音善岱庙（获各琦苏木）；3.84%的受访者表示去过善达古庙（乌盖苏木）；10.69的受访者表示去过阳山生态景区（阳山大佛）；11.23%的受访者表示去过那达慕会场；7.00%的受访者表示去过乌拉特博物馆；6.27%的受访者表示去过石博城；2.50%的受访者表示去过后旗的其他地方。

　　（六）八成以上的受访者认为乌拉特后旗旅游消费总体合理

　　调查结果显示：47.74%的受访者表示乌拉特后旗旅游消费合理；38.16%的受访者表示基本合理；2.07%的受访者表示不合理；12.03%的受访者表示不清楚。分旗县区汇总情况如下：

　　（七）九成以上受访者对乌拉特后旗旅游基础设施感到满意

　　调查结果显示：56.95%的受访者表示对乌拉特后旗整体旅游设施感到满意；35.90%的受访者表示基本满意；3.20%的受访者表示不满意；3.95%的受访者表示不清楚。分旗县区汇总情况如下：

　　（八）八成以上的受访者对乌拉特后旗住宿条件总体上感到满意

　　调查结果显示：54.89%的受访者对乌拉特后旗住宿条件表示满意；26.88%的受访者表示基本满意；5.64%的受访者表示不满意；12.59%的受访者表示不了解。分旗县区汇总情况如下：

　　（九）九成以上的受访者对乌拉特后旗的特色饮食总体上感到满意

　　调查结果显示：77.44%的受访者对乌拉特后旗的特色饮食表示满意；19.36%的受访者表示基本满意；1.32%的受访者表示不满意；1.88%的受访者表示不了解。分旗县区汇总情况如下：

　　（十）草原风情成为乌拉特后旗最具吸引力的旅游资源

　　调查结果显示：27.52%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是草原风情；1***8%的受访者表示乌拉特后旗最具吸引力的旅游资源是戈壁大漠风光；11.94%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是民俗文化；13.89%的'受访者表示最具吸引力的旅游资源是历史文化遗产；5.64%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是宗教文化；8.64%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是运动休闲；13.59%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是饮食文化；0.95%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是其他方面；1.35%的受访者表示不清楚。

　　（十一）*四成的受访者表示最想体验蒙古族生活

　　调查结果显示：38.30%的受访者表示最想参与和体验乌拉特后旗蒙古族生活；23.30%的受访者表示最想参与和体验户外运动（汽车越野、徒步）；14.97%的受访者表示最想参与和体验民俗互动；7.10%的受访者表示最想参与和体验宗教活动；12.33%的受访者表示最想参与和体验购买当地特色产品；2.23%的受访者表示最想参与和体验其他方面；0.77%的受访者表示不清楚。

　　（十二）25.10%的受访者认为乌拉特后旗旅游资源最需要改善的是对外宣传力度

　　调查结果显示：21.53%的受访者表示乌拉特后旗旅游资源最需要改善的是旅游基础设施建设；11.08%的受访者表示最需要改善的是旅游体验项目；25.10%的受访者表示最需要改善的是对外宣传力度；11.97%的受访者表示最需要改善的是旅游氛围的营造；22.80%的受访者表示最需要改善的是景点的特色化；1.59%的受访者表示最需要改善的是其他方面；5.92%的受访者表示不清楚。

　　二、建议

　　（一）加快旅游基础设施建设。加大旅游投入力度，基础设施薄弱是乌拉特后旗旅游业的不足之处。因此，加强景区道路、步行道、停车场、厕所、供水、应急救援、游客信息服务以及垃圾污水处理、安全消防等基础设施建设成为当前发展旅游业的首要问题；另外，围绕重点旅游区和旅游线路，进一步完善游客咨询、标识标牌等公共服务设施，打通全旗各交通干线与景区连接的快速通道，并加快自驾游宿营地和房车营地建设。

　　（二）加大旅游业宣传力度。设立专项宣传资金，加大宣传推介。一是要加大旅游宣传力度，拓宽宣传渠道。加强网络、电视媒体、*面媒体的宣传力度，与旅游网及其他网站等媒体的合作，在公共频道、电视台、巴市公交车等媒体开设后旗景区天气预报栏目，在地方频道投放关于后旗旅游的宣传广告；在旅游杂志进行篇幅宣传；组建旅游门户网；利用移动短信等宣传*台向全区移动用户发布特色旅游短信。二是要加大户外广告宣传。在我市及各大广场以及步行街入口处，在全区重点旅游沿线、周边各省区高速公路出入口、机场等处设立地区特色旅游宣传广告；在公交车内外设立车体宣传广告。三是参与推介活动宣传。多参加国内旅游交易会、旅游文化宣传周等大型宣传活动，期间发放画册、折页等宣传品；可与区内外旅行社签订旅游合作协议。依托后旗丰富的旅游资源和主题形象，及时征集确定和更新旅游形象宣传口号和标识，提升后旗的知名度和美誉度。

　　（三）加强旅游体验项目的开发。首先要突出后旗的特色和草原，使游客在体验后旗风情感染力的同时亲历大自然，拥抱大草原。二是要加强特色旅游项目的参与性。27.52%的受访者表示最具吸引力的旅游资源是草原风情；38.30%受访者表示最想参与的是体验蒙古族生活。因此要创新旅游活动方式，增加与设立体验游项目，丰富文化娱乐内容。三是深入挖掘民族的文化内涵。弘扬传统，深入挖掘有内涵、有影响力、有特色的地方文化精粹，并将其融入旅游项目、旅游产品、旅游宣传之中，推动旅游产业向高端发展。

　　随着我们的生活水*不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力与自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神与追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

　　同时，国内的旅行社达1.6万个，竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点，对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。

　　所以，我通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度，为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。

　　一、大学生旅游的意向和目的

　　在旅游意向上，有接*95%的大学生表示非常喜欢旅游，另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市与农村的学生却有明显的差异，几乎100％来自城市的学生有旅游意向，而只有接*85％来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66％主要是没有钱，其中来自农村的学生占74%。

　　旅游的目的是欣赏景观、增长见识62%与休闲散心21％，另外找同学、熟人玩接*16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。

　　同时，调查也显示80％以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。

　　在调查中还发现，由于不同学校的大学生专业的差异，有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行，例如旅游管理专业，勘探专业的大学生，他们由于学*目的而选择旅游。

　　以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

　　二、大学生旅游的地点与时间

　　调查结果表明，大学生偏爱自然风景区，占了总人数的.54%，表明大学生更愿意与大自然亲*。

　　其次，旅游目的地选**族风俗区有30%左右；有相当一部分人选择繁华城市区与海滨城市区，分别约占总人数的9%与5％。反而红色旅游革命区与高校校园不大受大学生的欢迎。

　　在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定期，想去就去，占了总人数的56%左右，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。在具体时间段上，最多人选择的时间段是国庆、五一长假，约占了总人数的52％。选择寒暑假期以及*常的周末出游的人少，分别约占总人数的20%与24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通周末由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作与旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复*或预*新知识，还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰56%，大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

　　随着我们的生活水*不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，这些促成了大学生旅游热。

　　马上又一届毕业生毕业了，对于美好的大学生活就这样结束了，我想知道他们会不会选择以毕业旅游来终结这一段美好的时光呢所以，在5月的时候我通过在问卷星做了一个调查问卷，向大学生做了相关的调查。此次调查的目的在于了解当今大学生对毕业旅行的看法以及他们所喜欢的旅行方式。为了解大学生毕业旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的毕业旅游市场开发提供可行的建议。本次调查了111位在校大学生，对此调查报告总结如下：

　　一、调查的基本情况

　　1、对象的基本情况：本次调查中的111位 大学生，其中男生38人，占总人数的34.23% 女生73人，占总人数的65.77%，专业也涵盖 很多，比如会计、旅游管理、计算机、药学、 、烹饪等50多个专业。不论男女，不论专业，大家对毕业旅游都是很喜欢的'，在接受调查的大学生中，8***9%的学生表示有毕业旅游的意向，只有少数的13.51%的学生表现出没有毕业旅游意向。至于选择是在毕业前还是在毕业后旅游，两个选择的比例相差无几。

　　2、旅行形式选择情况：受调查者中对于毕业 旅游会选择和谁一起去，有几种不同的回答，选 择与自己的好友一起出游的人数较多，比例为 47.75%，第二多的为情侣，比例为29.73%，第 三为班级、舍友，比例为9.01%，很少人选择个人出游，比例为4.5%。对于选择什么样的出游方式，95.5%的同学选择自助游，只有4.5%的同学选择跟团游。

　　3、旅游目的地选择情况：对于毕业旅游选择去什么地方游玩，不同的同学有不同的选择，选择周边游的同学占总人数的12.61%，选择出市游的占21.26%，选择出省游的有63.06%，选择出国游的占2.7%。其中出市游的主要的选择有桂林、北海等;出省游的主要有浙江、云南、北京等;出国游的主要有美国、法国、韩国等。而对于旅游景点的类型的选择，大学生们比较喜欢的是游览一些自然山水，民俗风情文化，城市观光就没那么喜欢了。

　　4、旅行的交通、时间、住宿情况：

　　受调查的大学生毕业旅游大多选择的交通是火车，其次为汽车，接下来是飞机。而选择的天数较多的为4-6天，其次为6-8天。至于住宿方面，大多学生选择经济型旅馆，也有选择星级的酒店。

　　二、调查情况分析

　　根据接受调查的大学生的调查结果显示，大多数的大学生都有毕业旅游的意向，很多大学生都是喜爱旅游的，但是作为大学生，现在还没有达到能自己赚钱的阶段，还没有什么能力去做自己想做的事，所以大多数学生表示限制他们不能去旅游的最大因素是钱，也有表示是没有时间，还有的表示是没有人一起去，也有的表示有很多因素，不能单一的解释，总之钱是比较关键的因素之一。同样时间在他们看来也是因素之一，在毕业之前可能要学*，没那么多连续的时间去玩，而在毕业之后又因为要找工作，或许会更没有时间去玩，所以在选择什么时间去毕业旅游，两种选择的比例差不多，没有多大的区别。

　　大学生还是比较喜欢人多一起出去游玩的，所以他们在出游的时候基本上都是会邀请同学或是朋友一起去，很少选择自己一个人出游。而且他们选择的交通工具也基本选择乘坐火车和汽车，这两种交通工具费用比较低，比较符合大学生的资金情况。大学生因为钱的问题，在住宿方面也会选择便宜的经济型旅馆。由于大学生是比较喜欢自由，不受束缚的，所以他们比较喜欢自助游，自己想玩什么就玩什么，想去哪就去哪，不想受到约束。同样，他们喜欢游山玩水，喜欢游玩一些有特色的，好玩的地方，同样也喜欢一些刺激的东西，显示年轻人的青春洋溢，充满朝气。

　　从调查结果来看，除了学旅游专业的同学对旅行社比较了解之外，很多其他专业的同学都不怎么了解，除了知道一些比较知名的旅行社，比如：中国国际旅行社、中国青年旅行社等，至于其他的旅行社他们是一点也不了解。所以表明大学生对旅行社的关注度不够，表明他们不太愿意跟旅行社合作去游玩，他们向往的是自由的形式。

　　三、结论和建议

　　(一)结论

　　1、大学生的毕业旅游意向很强，但是其中有很多因素制约着这种意向的实现，比如说钱，时间，同伴。

　　2、大学生向往的是那种自由，没拘束的游玩方式，体现着他们的那种不羁的，浪漫的，活跃的特性。

　　3、大学生在出游的时候会选择比较经济实惠的一些交通工具，住宿条件，以及游玩方式。

　　4、大学生是很大的一个群体，他们是旅游市场比较重要的一部分，他们会给旅游 市场带来很多的新鲜东西。

　　(二)建议

　　旅行社应该把握好大学生这个群体，好好制定一些符合大学生的路线，或是一些旅游策略，这些线路的设计要符合大学生的特性，尽量满足他们对旅游的需求。同样旅行社也要加强对本旅行社的宣传程度，让更多的人了解旅行社，这样人们才能与旅行社有更好的合作。

　　摘要：

　　随着我国经济的发展和人们生活水*的不断提高，我国的旅游市场在不断扩大，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数是青年学生（主要是大学生）。大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。

　　调查目的：

　　为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构之类的旅游为，对洛阳理工学院在校大学生进行问卷调查，以指导我们对广大大学生的旅游为进行深入的研究和分析。

　　调查方法：

　　问卷调查

　　调查地区：

　　洛阳理工学院西校区

　　调查对象：

　　洛阳理工学院、经济与工商管理系所有学生

　　调查时间：

　　20xx年2月29日—20xx年3月7日

　　调查项目：

　　出游意向、出游时间和地点、出游态度和偏好、出游次数、旅游方式、

　　调查分析：

　　（一）出游意向

　　在旅游意向上，表示很喜欢的占30% 较喜欢占43.3% 无所谓占16.7% 不喜欢的占10%，其中女生很喜欢占30.8%,较喜欢占46.2%，无所谓占15.4%不喜欢占7.7%；男生很喜欢的.是29.4%,较喜欢的41.%,无所谓的17.6%,不喜欢的11.8%。

　　在300份调查问卷中，大学生外出旅游的目的：放松一下占60% ，寻找乐趣占46.7% ，学*、获取知识占13.3%，追求刺激占6.7%，探亲访友占3.3% ，其他的占10%。说明大部分学生旅游的目的不止一种，其中目的主要是休闲散心（106.7％）和增长见闻（13.3％），纯粹娱乐性质上的游玩、观光、探亲访友的不大受大学生的欢迎。

　　（二）出游地点和时间

　　调查结果表明，大学生偏爱民族风俗区和风景名胜区。其中，旅游目的地选择自然风景区的最多，占了总人数的65％，表明大学生更愿意与大自然亲*；有相当一部分人选择人文历史古迹和民族风情区，分别占总人数的23.3%和26.7%。

　　在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定时间，占了总人数的36.7％，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。选择寒暑假期以及除五一、十一以外的节假日出游的人分别占总人数的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通节假日由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复*或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；另外，五一、国庆黄金周是大学生旅游的另一高峰（20%），大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

　　（三）出游态度和偏好

　　从调查中表明了，大学生出游的态度都是良好的，他们都乐意或喜欢出游，这跟他们的出游意向是完全符合的。而且大学生在准备外出旅游前，关注的问题通常是出游的费用（53.3%）、景点的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距离远*（16.7%）、住宿条件（16.7%）和安全问题（20%）。

　　（四）出游次数

　　被调查大学生在过去的一年中出游（超过24小时的过夜旅游）次数为：0次5%，1次为27.1%， 2次为53.6%，3次为10.7%，4次为3.6% 和5次以上为0%。

　　（五）旅游的方式

　　在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的（70%）占大多数，与恋人一起的占13.3%，数字说明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起（16.7%）和独自一人出游（13.3%）也占一定比例，只有3.3%的人愿意选择随旅游团。

　　（六）旅游花费来源

　　调查结果表明，大学生每个月的消费水*在300-400元和400-500元各都占30%，其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%， 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活费外，而已有15%的大学生每月具有兼职收入，其中*均月收入约为85元，由此看来，大学生消费水*偏低，原因其一就洛阳市整体消费水*来看相对不高，因而洛阳大学生的月消费水*不高就不足为奇了。其二，大学生绝大部分的消费都来自家庭资助，因而学生对生活费有一定的控制，这也是导致大学生消费水*偏低的重要原因。同时大学生具有兼职收入的较少，这对大学生的消费水*有一定的影响。

　　（七）旅游消费状况

　　在以往外出旅游的花费上，景点门票占其主要，占总数的47.2%，其次是食宿占13.9%，交通占9.4%。而对旅游地的风味小吃、特色娱乐项目上，感觉一般占33.3%，喜欢占26.7%。而特别喜欢仅占13.3%。由此可见，当地的风味小吃没有将其特色表现出来，就深入了解，许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高，而真正品尝之后，其期望值大打折扣，毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价，而一旦去体验之后，没有其想象的好时，将会大所失望，这

　　也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在旅游途中，76.7%选择购物，表明购物在大学生旅游中也占主要活动。出游时，偏向购买纪念品的占54.5%，其次为特产（3***%），其他的（10%）为不多。

　　调查费用：调查问卷300份，一份0.07元，共计21元。

　　一、研究背景：

　　1999年9月，***发布《全国年节及纪念日放假办法》，决定增加公众法定休假日，形成了春节、“五一”“十一”三个连续7天的长假。黄金周就此诞生。今年十一黄金周刚刚落下帷幕，据中国旅游研究院预测，今年国庆黄金周国内旅游市场接待5.89亿人次，旅游收入4781.8亿元。人次是十八年前的二十倍以上，收入则增长了三十多倍。如今高校大学生是旅游客源的一个重要细分市场，随着旅游消费市场的不断发展以及我国高校教育规模的不断扩大，旅游消费也逐渐成为大学生的消费热点，具有极大的开发前景。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。尤其是大学新生刚刚结束枯燥的高中生活，心中渴望着对外面世界的体验，希望摆脱单调的生活前往异地求学的大学生，来了解当地的风土人情，寻访当地或附*的名胜古迹与优美的自然风光。大学生到大二和大三时，已经熟悉了学校的生活，在这一阶段会热衷于中长途旅游，喜欢探险与刺激型的旅游活动。这一阶段多数学生会选择在寒暑假期间去同学家进行旅游。在大四段，因为要离开母校，多数同学会有一种留恋的心理，希望在最后的时间里对学校以及整个城市做一次游览，给自己留下美好的回忆。

　　调查对象：

　　在校大学生

　　调查方法：

　　问卷调查，网上在线调查，收回问卷56份。(调查问卷及数据统计详见附录)

　　调查时间：

　　10月1日——10月7日

　　二、调查结果及分析：

　　（1）对于陆游的态度：

　　非常喜欢占据人数33.93%，比较喜欢42.86%，无所谓19.64%，不喜欢3.57%。可以看出，在旅游意向上，大部分同学都喜欢去旅游，旅游在大学生群体中是一个很受欢迎的项目，旅游既可以纯粹娱乐性质的游玩、观光，也可以休闲散心、增长见闻，而且对于即将毕业的学生也是一次对于未来工作地的重要考察。

　　（2）对于喜欢的出游方式：

　　跟团游3.57%，自由行37.5%，与好友家人结伴57.14%，其他1.79%。大多数学生喜欢跟着好友家人一起旅行，也有相当一部分同学选择自由行，反而市场上最主流的跟团游却是很少，这体现了大学生对于家庭的看重，也同样体现着大学生对于自由的向往，而跟团游却十分少有可能是大学生的经济原因，也可能是对于旅行社的不信任。

　　(3)对于外出旅游从哪个途径获得信息：

　　报刊杂志17.86%，电视广告12.5%，网络67.86%，旅游宣传手册10.71%，旅行社推荐8.93%，亲朋好友推荐4***3%，其他5.36%。在外出旅游获取信息的方面，绝大多数的学生采用了从网上获取信息，可见随着技术的发展，通过网络传播信息的渠道越来越多，智能手机、电脑等智能方式越来越多的影响现在的青年消费群体。亲朋好友推荐也占据了一大部分的比例，这看出大家理智的选择，因为是亲朋好友经历过的旅游，更加具有可信性。剩下的传统媒体如报刊杂志、电视广播，以及旅游公司的推广如宣传手册、旅行社推荐则占据了小部分的比例。

　　(4)出游频率：

　　一周一次7.14%，一个月一次3.57%，两个月一次14.29%，一学期一次4***3%，其他28.57%。在出游频率方面，大多数学生采用了一个学期一次的方式，这主要是跟大学生的自身的消费状况有着极大的关系。但是仍有小部分的学生可以两个月一次，一周一次这个自身家庭的经济状况良好外也包括大学生的课余时间比较多，比上班一族更多的空闲时间。

　　（5）出游时长：

　　两天或者以下23.21%，一星期以内55.36%，一星期以上16.07%，其他5.36%。出行一周以内与两天一下的大学生占据了大多数，可见短日期的旅行是大学生出行旅游的主要方式，这应该是大学生的本身的学业关系所导致的，短期的旅行既能够满足大学生旅行的心里，又不会耽误大学生的学*。

　　（6）旅游资金来源：

　　父母给予44.64%，生活费节省得来28.57%，工作（兼职）获得21.43%，其他5.36%。看到有大部分的人靠自己省钱与打工兼职来赚取旅游的费用，但是觉大部分的学生都是靠父母提供资金，大学生有了一定的自主能力，但是还是要靠家里面的支持。

　　（7）每月的消费水*：

　　500以下26.79%，500—1000为28.57%，1000—1500为7.14%，1500-2000为14.29%，2000以上23.21%。数据显示大多数的学生的每月消费水*都是低水*的。

　　（8）旅游中哪些方面花费最多：

　　交通16.07%，住宿28.57%，景点门票16.07%，购物16.07%，饮食23.21%。大学生在消费时显现出比较*均，但是也不难看出在住宿与饮食方面略微多花费了一些，与现如今的.购物狂潮相比大学生的购物显得比较少，影响这一方面的原因主要是由于资金方面的的限制。

　　（9）喜好的出游方式：

　　飞机14.29%，高铁（火车）51.79%，游轮5.36%，自驾车（汽车）21.43%，骑行1.79%，其他5.36%。超过半数的人喜欢采用火车的出行方式，原因可能是火车是一个价格低廉，安全的出行方式，对于大学生来学说价格是最为亲民的，也有许多人选择飞机的方式，因为飞机更为快捷，更方便，对于时间短的旅行是首选的出行方式。

　　三、对调查情况结果分析：

　　1.大学生旅游市场规模巨大。

　　自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108.6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例将达到15%，到2010年达到20%。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。

　　2.大学生旅游动机强烈而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。

　　作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心，再加上对家庭责任感感的淡漠以及攀比追随心态的强烈，他们较成年人具有更强的出游动机。当问及是否愿意出去旅游时，有76%的被访者回答愿意，20%的被访者回答正在考虑中，只有4%的被访者明确表示不愿意。有此可见，大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。

　　3.大学生闲暇时间较多我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47%；此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学*时间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。

　　4.大学生可支配收入日益增多以往，由于旅游消费水*较低，“游兴”最高、“游资”最少的大学生只能算是旅游消费的蚂蚁兵团，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因，大学生经济状况得到了较大改善，大学生已经初具出游的经济条件。

　　四、总结：

　　大学生旅游已经成为大学生在校的必不可少的一种休闲方式，但是讲究经济实惠，相对更加重视旅游经历，大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体。因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

　　附件：

　　1、你的性别? 1.男67.87% 2.女32.14%

　　2、你的年级是？

　　1.大学本科100% 2.硕士研究生3.博士研究生

　　3、你喜欢旅游吗？

　　1.非常喜欢占据人数33.93% 2.比较喜欢42.86% 3.无所谓19.64% 4.不喜欢3.57%

　　4、你所喜欢的出游方式？

　　1.跟团游3.57% 2.自由行37.5% 3.与好友家人结伴57.14% 4.其他1.79%

　　5、你外出旅游从哪个途径获取信息？

　　1.报刊杂志17.86% 2.电视广告12.5% 3.网络67.86% 4.旅游宣传手册10.71% 5.旅行社推荐8.93% 6.亲朋好友推荐4***3% 7.其他5.36%

　　6、你出游频率？

　　1.一周一次7.14% 2.一个月一次3.57% 3.两个月一次14.29% 4.一学期一次4***3% 5.其他28.57%

　　7、你出游的时长？

　　1.两天或者以下23.21% 2.一星期以内55.36% 3.一星期以上16.07% 4.其他5.36%

　　8、你旅游资金的来源？

　　1.父母给予44.64% 2.生活费节省得来28.57% 3.工作（兼职）获得21.43% 4.其他5.36%

　　9、你每月的消费水*？

　　1.500以下26.79% 2.500—1000为28.57% 3.1000—1500为7.14% 4.1500-2000为14.29% 5.2000以上23.21%

　　10、你每次的旅游花费？

　　1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景点门票16.07% 4.购物16.07% 5.饮食23.21%

　　11、旅游中哪方面花费最多？

　　1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景点门票16.07% 4.购物16.07% 5.饮食23.21%

　　12、你喜好的出游交通？

　　1.飞机14.29% 2.高铁（火车）51.79% 3.游轮5.36% 4.自驾车（汽车）21.43% 5.骑行1.79%

　　13、您认为影响大学生出游的原因？

　　1.资金不足78.57% 2.安全问题10.71% 3.时间不足42.86%

　　调查地点：上海市

　　调查方法：旅游地区实地访问

　　调查时间：20xx年6月

　　被访者：55-80岁的老年人

　　前言：

　　老年市场和老年产业如同老龄问题一样,已成为当前和跨入21世纪的社会热点问题.据国家统计局最新统计数据和全国老龄委员会提供的调查资料表明,我国是世界上老龄人员最多的国家.因此老年人已构成了旅游人口中颇具规模的一支队伍,发展潜力巨大.随着我国老龄人口的日益增长,"银色经济","银色消费"已引起社会各界的高度关注,但是由于旅游商家对这一潜力巨大的市场缺乏足够的了解和深度的调研, 就目前发展而言,我国老年旅游市场的开发不尽人意 ,总体上呈现规模小,专业水*低,产品服务种类少的特点。甚至存在一些旅行社在推出热点旅游线路的时候，常对年龄作出限制，甚至收取“年龄差别费 ”，以至于使不少老年人望“景”兴叹。

　　一、老年人旅游市场自身的发展特点：

　　第一，老年人旅游需求在数量上得不到满足。随着老年人群体的不断增加,对老年旅游市场的需求也相应的增加，目前中国老年人口已经超过1.3亿，并且每年还在以3%的速度增加，全国老年旅游者的出游率只有56%，远远低于城镇居民94.8%的出游率，上升空间很大。同时，老年人口的不断增加也就预示着老年旅游活动的潜在顾客群体也在不断的上涨。他们对旅游的需求自然也 不断增加，老年人对旅游需求的日益增加与目前我国专门从事老年人旅游经营企业的薄弱形成了最为明显的矛盾，众多有出游动机的老年人朋友，苦于找不到专门的旅游经销商而叹息止步。老年人旅游经营企业数量上的不足，是目前我国老年人旅游需求市场的一大主要问题。

　　第二，老年人旅游需求在质量上也得不到满足。有关部门的期望值过高，老年人旅游的供给满意程度不高。由于老年人群体行为的特殊性，在众多的老年人旅游服务部门中，能为老年旅游者提供相应符合其要求的部门和企业实在少之又少，基本上不能达到老年旅游者的预期。在为老年人提供的旅游产品和服务中，既有硬件上无法满足老年旅游者需求的，也有作为软件的服务无法满足或达到他们的要求标准的。因此，在老年旅游市场中，旅游需求对旅游供给市场所提供的产品和服务并不完全满意。

　　二、老年市场特点:

　　(1)对旅游目的地选择性强,对出游活动的安排比较慎重。老年人已经失去了青年人所具有的对旅游活动中探险成分的好奇,因此,出发前会通过各种媒介,对旅游目的地的情况作尽可能详尽的了解,并力求提前安排。

　　(2)以纯旅游活动为主,在旅游消费支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娱,很少购物。

　　(3)以团队旅行活动为主,往往老俩口结伴而行,对旅程中各种活动的安排,要求以舒适、休闲和旅游机构的高质量服务为标准。这之中,健全的医疗安全保障体系,是老年旅行团完成旅行的一个极其重要的组成部分,这也是老年旅行团不同于一般旅行团的一个显著特点。

　　(4)美丽的自然风光和独特的传统文化,是对老年游客吸引力最大的两类旅游产品。

　　(5)旅行距离受局限,通常是旅程长的目的地参游的老年人趋少。

　　三、 客源市场开发策略

　　(1)由于老年旅游市场有区别于其他市场的重要特点,因此,我们在开发老年旅游市场时,要以这些特点为依据,有的放矢。老年人对目的地选择性强,对出游活动安排慎重,这就要求我们在针对老年人作促销宣传时,尽量内容丰富详尽,并且简单明了,一目了然。老年人旅游受身体状况及经济能力的限制,就要求我们在制定旅游线路时本着“短而精”的原则,行程路线要短,旅游景点精炼而特色鲜明,内涵丰富。鉴于老年人对旅游目的地文化意义情有独钟,应在这方面多花费些精力。老年旅行团一个显著特点就是要有健全的医疗保障体系,这就对我们旅游服务的硬件和软件都提出了更高的要求。应配随团医护人员,及时与旅游途中和目的地的医院挂钩。对导游也提出了更高要求,不但要求有丰富的专业知识和过硬的语言表达能力,还要求在老年心理、老年保健等方面有所了解,如安排老年人用餐时,尽量安排香、脆、软和含糖少、营养高、易消化、易咀嚼的食物。安排活动时本着稳健的原则,强度要适当。

　　(2)我国东部沿海地区经济比较发达,老年人出游比例高,内陆和西北地区经济比较落后,老年人出游比例比较低;城市经济比较发达,老年人出游比例较高,乡村经济相对落后,老年人出游比例较低。所以我们在开拓国内老年市场时,要考虑到我国的国情,一方面重点开发经济发达地区的老年旅游市场,积极为这部分老年人的出游提供方便;另一方面适当开发经济不发达地区的旅游市场,鼓励经济不发达地区老年人出游,并对这部分老年人采取相应的优惠政策。

　　(3)由于不同经济能力水*老年人采取旅游的形式也有明显差异,在对不同经济能力水*老年人旅游促销时也应采取不同的形式。对经济能力强的老年旅游者,尽量向他们推荐档次较高的旅游景点和民族风情。对于经济能力相对较差的老年旅游者,在促销时应充分考虑到他们的经济状况和他们的心理特点。那就是“花费少点,看的地方多点。”尽量多安排景点,可以是一系列优美的自然风光游,也可以是一连串名胜古迹游,也可以互相交织穿叉。总之,开发老年旅游市场一定要真正做到想老年人所想,急老年人所急。这既是对旅游从业者的一次机遇,又是一项考验。

　　四、 旅**为分析

　　人进入老年期以后，生理条件的变化，人生阅历的丰富，以及长期消费行为经验的累积等等使他们的消费心理与其他年龄阶段的消费群体的心理是不一样的，有着属于他们这个年龄层的特色，而这种独特的消费心理反映到旅游消费行为上，具体表现为他们的旅游动机、出游时间、出游方式、旅游目的地的选择，以及旅游消费时的特征这五大与旅游密切相关的行为上，只有把握好这些，才能更好的满足老年人的旅游需求。

　　（1）在旅游动机上主要表现为怀旧情结、派遣孤单、增长见识、健身、休闲、疗养和享受天伦之乐；

　　（2）在出游时间上，由于受到老年人身体条件的限制，一般不适合在严寒和酷暑外出旅游；

　　在出游方式上绝大多数旅游者采取的是跟团的出游方式，因为体力不如一般旅游者，且一般带着度假、疗养、尽情游玩的目的，所以希望旅行社能够替他们安排；

　　（3）对于旅游目的地的`选择一般以自然风景观赏为主，以健身疗养为目的也是出于身体方面和年龄状况的原因；

　　（4）在旅游消费上，老年人一般生性节俭，对消费持谨慎态度，强调舒适、安全，不太追求单纯的奢侈和豪华，他们的消费心理和消费观念讲究实惠实用。

　　五、旅游产品

　　（一）产品设计原则

　　1、市场需求原则提供旅游产品应符合老年旅游者的愿望，为老年旅游者喜闻乐见。

　　2、 安全第一原则向老年旅游者提供的旅游产品应有安全保障，对旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情况，应当事先说明或明确警示。

　　3、 安排合理原则开发的旅游产品应交通行程合理，组织联接性强，有一定的系列化程度

　　4 、 确保履约原则对所提供的产品一般应确保完全履约，意外情况发生时，应有合理对策。

　　（二）旅游产品

　　首先，根据老年人的消费需求特征，提高综合服务水*。旅游线路安排讲究宽松性。考虑到老年游客的特殊性，尽量将游览参观的节奏放慢，把时间安排得充裕些。在景点的选择上，选择老年人喜欢的、不需要太多体力的景点。对导游的选择可以考虑年龄偏大、阅历丰富的中老年为主，这样可以拉*导游员与老年旅游者的心理距离，使旅游在轻松愉快的气氛中顺利进行。旅游时间安排注重自由性。老年人可选择在淡季出行旅游，可以避免高峰期人多拥挤的情况，让老年人在从容状态下旅游。旅游交通工具要求舒适性。老年人长途旅行最好坐卧辅或飞机，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。

　　其次，充实完善老年旅游项目，开发适合老年人的专项旅游产品。比如：设计适合老年人的保健、康复、疗养性的旅游产品。一些温泉、海滨之地，空气清新、阳光充裕，对老年人身体疾病的治疗、休养、恢复都有很大益处。旅游业就可以充分利用这些旅游资源，针对老年人客源市场开发增设保健旅游项目，开设保健旅游、康复旅游。使老人在领悟益寿健康的真谛的同时还能欣赏美景，受到文化艺术的陶冶。在旅游产品内容的设计上，可以进行一些专题旅游，如怀旧游、亲情游、寻根游、故地游等，这些都是老人们所喜欢的旅游内容。

　　（三）产品的特点：

　　1.成本高但收费低，以经济旅游为主 老年旅游市场蛋糕虽大，但旅游服务成本高，如旅游保险费用高；旅游操作难度大，必须配备随团保健医生和设备，还具备一定的风险；收费却低。

　　2.需求价格弹性大，以包价旅游为主 老年旅游需求弹性大。大多数老年人的节俭*惯（主要体现在他们的旅游花费、旅游交通工具的选择上），对价格都比较敏感，所以在做报价、宣传时特别需要降低直观价格，让老年人首先从心理上愿意关注旅游产品。另外，老年旅游产品适合以包价旅游为主。老年旅游者由于精力不足,内蒙古培训学校，多希望一次性购回成套的旅游产品（交通、住宿、餐饮、游览地活动安排等项目的组合），而不愿购回“零散”再自己进行组合。

　　3.独特的消费偏好，以观光旅游为主 传统的“观光型”旅游线路是十分适应老年旅游市场的产品。总的来说，现在的老年人仍然比较保守，新奇的东西对他们有一定的吸引力，但要他们真正参与其中还有一个过程。所以，老年人的旅游活动多以游览观光、健身疗养和探亲访友为主，具有“传统旅游”的特征。 老年人多选择风光秀丽、有文化内涵、较少或没有艰难险道的旅游景点。在对一些老年人进行的市场调查中，有20%的人将首都北京作为首选的旅游目的地。北京兼有自然风光和人文古迹，对他们的吸引力很大。老年人大都经验阅历丰富，又富有“怀旧”情结，十分希望能有机会重游曾经工作、学*和生活过的地方，寻访昔日老友，聊天叙旧。所以组织老同志、老战友、老同事等重回故里的“怀旧”游览也很能引起老年人的兴趣，是又一个适应老年旅游市场的产品。

　　4.固定求稳的消费心理决定回头客多 老年人对待选择的商品或者服务时会进行理智的分析和思考，并多家选择，充分考虑质量可靠、方便省事、舒适安全、经济合理等多种因素，直至购买到自己满意的商品或服务。他们通过反复购买、使用某种商品或服务，对这种商品或服务产生比较深刻的印象，逐渐形成固定不变的消费*惯和购买*惯，而且不容易改变。老年人好群聚，容易受相关群体的影响，“口碑”的作用也十分明显。稳定的回头客也能促进销售，所以旅行社给老年旅游者的第一印象非常重要。

　　5.季节和安全是两个关键的制约因素 老年旅游不同于一般常规旅游。老年旅游的特点是周期长、节奏慢、花钱少、收获大。一般而言，每年的春季、初夏、秋冬，气候不冷不热，最适宜老年人出游；另外，在这些季节里，应该避开节日旺季，淡季出门最理想。如“爸妈之旅”海南游便是利用淡季来做的包机组团线路,呼和浩特到朱家尖旅游，其1200多元人民币的价位偏低。 老年旅游的特点很多，但对于组织老年旅游的旅行社来说，重中之重的是做好安全服务。老年人从生理、心理上来说都是谨小慎微的，拥挤的交通、令人忧虑的社会治安等安全问题都可能让老年人望“游”止步。 6.产品服务的专业性强 一般而言，老年人最好组成老年团，不便参加各个年龄层次的人都有的普通旅游团体。老年人购买旅游产品时不光考虑价格因素，往往强调消费兴趣，更希望能和同龄人一起出门游览，这样有共同话题，能够排除旅途的寂寞和枯燥。老年团的导游或者领队应具备心理、保健等方面的知识；特殊团队或重点团队可从老年医院等医疗机构聘请兼职随团医护人员。在行程安排上要注意节奏，与老年人的身体状况相适应，让老年人有充裕的时间去欣赏、摄影等。在吃、住、行方面需要细心安排，饮食上要以清淡为主，少盐、少辣、少油腻；住宿要求强调安静、干净、通风，这样才能保证老人们得到充分的休息，以消除旅途疲劳，中午也可根据具体情况适时安排短时间的午休；途中尽量以车代步，减少劳累。老年人大都非常珍惜出游的机会，有很强的好奇心和求知欲，导游在途中要多介绍些民俗风情、各地经济与文化特色、老年旅游质量方针和质量目标。

　　（四）产品营销策略

　　1．普及旅游观念，引导旅游消费。

　　旅游需求是旅游者旅**为的驱动力，也是旅行社开发产品、拓展市场的方向标。旅游需求的产生既来源于旅游者内心的渴求和欲望，也受相关旅游信息(如新产品、新景点等)的影响，具有吸引力的旅游产品信息常常能激发起旅游者潜在的旅游需求，促使旅游者做出旅**为。根据这一原理，旅行社应加强老年旅游宣传，采用老年人易于接受的方式，把产品信息广泛地发布给老年旅游者。同时，普及旅游休闲的观念，改变老年人传统的消费观念和消费行为，对于激发老年旅游需求、促进老年旅游市场发展也有明显的作用。

　　2．制定合理的促销策略。

　　要吸引老年人参加旅游，除独特的产品和合理的价格外，促销策略必不可少，尤其在现代中国老年人的旅游意识还不算很强的情况下更需要利用形象而具体的促销来刺激需求，引导消费。老年人不喜欢孤独，又最容易孤独，他们渴望与人接触，渴望得到社会、家人的尊重和关注。因此，在促销的各个环节都要用“情”字贯穿始终，处处为老人着想。一个有针对性的老年旅游市场促销策略应包括以下几方面内容：①设计内容详尽、符合老年人思维*惯和阅读*惯的宣传印刷品，介绍旅游线路、可提供的服务、旅游目的地的特色（风土人情、风光名胜、特殊意义、特殊资源等），其中最关键的一点是每一项介绍都要语言诚恳且与老年人旅游的动机（回归自然、怀旧、疗养）相联系，一再触发其出门旅游的欲望。这种印刷品应图文并茂、实用功能强、可长时间保留。②针对老年旅游者制作的广告，应该多选择介绍性、提示性和劝说性广告，尽量避免炫耀性、夸张性和竞争性广告，并以报刊广告和视听广告为主要媒体。③利用特殊节假日（如老人节、母亲节、父亲节、中秋节等）推出“家庭旅游特餐”，利用中国尊老敬老的传统美德，引导子女与父母同游。

　　3．制定优惠的旅游产品价格体系。

　　在制定旅游产品的价格时，应结合老年人消费特征来考虑制定老年旅游产品的价格。从老年人的消费特点看，他们对于价格的敏感程度是比较大的，他们一般能够承受并不太昂贵的旅游费用,呼和浩特到钟鼓楼旅游，因此质优价廉的旅游产品是最受老年朋友欢迎的。而老年人具有出游时间充裕不受限制的特点，这样，旅行社就可以根据旅游的季节性特点，在旅游淡季时，利用服务设施和交通工具的空闲，给予老年人以优惠的价格，来吸引更多的老年游客。

　　4．提供适宜的服务和产品

　　（1）.产品策略

　　老年人由于其身体阅历的情况与其他年龄组差异较大，旅游活动具有自身的特点，这就决定了老年人对旅游产品的特殊要求，因此旅行社应根据老年人的特点开发适合老年人的专项旅游产品。我们认为，老年旅游产品应当形成“安、专、新、敬”的特色。

　　①“安”，就是要根据老年人的自身特点，注重旅途的安全性。

　　②“专”，就是要开发专门属于的个性化旅游产品，创出“老年之旅”的特色。

　　③“新”，就是要使“老年之旅”不断创新、敢为人先，从而使“老年之旅”成为老年游客所钟爱的旅游品牌。

　　4“敬”，就是要强化“敬老爱老”意识，使旅行社成为老年人温馨的“家”。

　　（2）.价格策略

　　老年旅游产品时应该避开旅游黄金周，安排在旅游淡季，比如每年的春秋两季，三四月份、“十一”以后以及十一月份，这个时间段不仅有利于降低旅游价格比如提供旅游折扣，也因为其气候适宜而比较受老年人欢迎。另外，老年人在淡季出游过程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活动，不仅使得老年人能感受到与普通游客出游所不同的乐趣，同时也达到了提高服务质量的目的。旅行社还可以通过批量购买各景点的景区门票，通过产生价格差价（即零售价于批发价之间的差额）来降低旅游价格。

　　5．加强**宏观管理及行业协作。

　　拓展老年旅游，需要进一步强化旅游管理部门的宏观管理职能。指导旅游业在具体经办实践中，要逐步办成既有老年旅游特色，又有一套接待操作流程规范化的服务体系，探索出一条适合老年生活特点的规律性的标准。在中国老年旅游业的新形势、新局面的情况下，推动强强合作，品牌共享，优势互补，拓展老年旅游市场。为长者量身定造舒适的旅游环境，优质的旅游服务。二是制定老年旅游业的发展规划，改善老年旅游的微观环境，使之有序发展。三是政策倾斜，鼓励扶持。具有权威性的老年组织的职能部门应发挥更大的作用。**主管部门应在政策上予以倾斜，在经营上给予扶持，同时各级老龄委、退管会也应大力配合。

　　针对此项研究结果发现，随着经济的发展，社会的进步以及社会保障制度的建立和完善，老年人的健康状况和以前相比有了很大的提高而且很多传统意识浓厚的老年人其思想也开始悄然改变。他们正在抛弃“重积蓄，轻消费”，“重子女，轻自己”的传统观念，花钱买健康，花钱买潇洒正成为现代老年人的时尚追求，而且把老年人旅游市场作为旅游淡季的补给力量，抢先占领老年人旅游市场已经成为那些具有先知意识的旅行社的营销策略的一部分。因此这就要求针对老年旅游者依据老年旅游市场开发的原则设计不同的旅游产品，推出适合老年人的产品组合，因为在旅游产品同质化竞争越来越严重的市场环境下，只有针对性的设计和开发不同的产品线，满足不同层次和不同喜好的旅游者的要求，同时对产品组合的设计也是对旅游资源更加合理和完善的利用。在此条件下，完善旅游服务设施，提高服务质量，使老年旅游市场获得长远的发展。

　　一、摘要

　　此次调研旨在研究赣州各大高校的大学生旅游市场现状，为旅行社开发大学生旅游市场提供相关营销建议。

　　为了深入探访，我们的调研设计分为两个阶段。第一阶段先是从网上搜集相关的二手资料，然后小组讨论，根据小组讨论提供的信息，进行问卷调查设计，选择一份问卷调查作为收集资料的工具。第二阶段，我们把设计好的问卷在网上、赣南师范学院黄金校区发放，打电话询问别的校区部分同学等方式进行问卷调查。抽样方面，我们选取了赣南师院黄金区100名同学作为样本，其中男生50名，女生50名，进行简单随机抽样，实际收取86份问卷，网上调查实际收取14份问卷作为数据统计。

　　在调研中，我们主要调查了大学生的旅游意向、旅游消费方式、旅游制约因素、旅游地点和时间选择等问题。数据搜集完成后，我们统计好数据并用SPSS软件进行数据分析，统计调查结果。调研结果显示大学生旅游市场现状纷繁复杂，但大学生旅游市场前景广阔，有很大的市场潜力。我们选择性的为旅行社提供了一些可行性的营销建议，希望能对旅行社开发大学生旅游市场提供帮助，更好地推动旅游业的发展。

　　由于资金、时间、人员等多方面的限制，我们的样本代表性可能存在不足，结果具有一定局限性。希望老师能认真评阅，指出我们的不足之处，以便我们更好地完善营销调研报告。

　　二、前言

　　随着市场经济的发展，人民群众的收入水*日益提高，对第三产业的发展起到了重要作用。旅游，作为第三产业中的重要一方面，日益得到人们的重视。旅游消费越来越热，外出旅游已经成为我们生活中必不可少的一部分。在整个旅游群体中，大学生已经成为了整个旅游市场中的一个重要而独立的组成部分，大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，又有宽裕的时间，也具有冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游主力军的地位，是不容忽视的。

　　三、调研背景

　　据20xx年的统计，我国高校院数已达到2429所，在校生2308.5万人，可见大学生旅游是一个巨大的市场，同时，国内的旅行社达1.6万个，竞争十分激烈。但是，目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视，属于被边缘化的一个群体。在人们的普遍认知中，大学生是很少选择旅行社作为旅游的途径;还有一方面就是旅行社对于大学生这个旅游市场需求不是很了解。因此，我们小组决定对赣州市大学生旅游市场进行营销调研，了解大学生的旅游消费现状和消费需求，通过对当前大学生旅游市场现状和相关数据进行分析，为旅行社开发大学生旅游市场提出可行性营销策略，推动我国旅游业更快更好地向前发展。

　　四、调研目的

　　了解赣州各高校大学生的旅游状况，为旅行社开发大学生旅游市场提供建议和营销策略。

　　五、调研方法

　　(一)、采用问卷调查法。根据大学生性别、年级、消费能力、旅游方式差异抽样发放问卷，问卷内容是根据大学生旅游的相关情况自行设计，经预试、反复修改后形成，问卷题型主要采用选择题为主，共发放问卷100份，收回90份，问卷回收率90%，剔除无效问卷(未填完)4份，实收有效问卷86份。

　　(二)、网络问卷调查，通过QQ、EMAIL、飞信等方式让学校的部分学生网上答卷发放共发放问卷20份，收回17份，问卷回收率85%，剔除无效问卷(未填完)3份，实收有效问卷14份。

旅游调查报告菁选（扩展9）

——旅游的调查报告菁选

关于旅游的调查报告

　　我们眼下的社会，报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编为大家整理的关于旅游的调查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　××县旅游资源在全市来讲是比较丰富的，*年来旅游业得到了一定的发展。××县共接待游客3.9万人次，旅游总收入580万元，占dp的1.4%，全省旅游总收入占dp比重为8.5%，××的这一比重比全省低7.1个百分点。××的旅游业仍然是经济发展的一条短腿，潜能远没有挖掘和释放出来。如何加快××县旅游业的发展，个人通过实地调研后, 谈点肤浅的看法。

　　一、发展旅游业的优势

　　××旅游资源丰富，既有自然形成的景观，也有历史留下的古迹，概括起来就是八个字“绿色”、“红色”、“古色”、“特色”。

　　1、绿色。××地属山区，有“八分半山半分田，一分道路和庄园”之说，境内森林覆盖率达8***2%，位居全省第一，是我国南方重点林业县，天柱峰国家森林公园面积达13660公顷。××属亚热温暖湿润气候区，气候宜人，空气达到国家一级标准，自然空气净化率达30万级，氧负离子含量达7万个/m3，素有天然“氧吧”之称。九龙湖国家水利风景区已纳入江西省“十一五”旅游规划赣西旅游圈重点建设项目。

　　2、红色。××是秋收起义的主要策源地，红一方面军第一师部队驻扎在县城肖家祠，***由此走向井冈山，他一生中唯一一次脱险经历就在××，留下了一段“脚踏两地，四元定乾坤”的传奇经历。“秋收起义××纪念馆”被***授名为全国爱国主义教育示范基地，并进入江西十大红色旅游景点名录。第二次国内革命战争时期，××又是湘鄂赣省苏维埃**所在地。省**批准××为“全苏区县”，写进了中国革命史的中学历史教材。

　　3、古色。××有古文化遗址16处，古石器遗存点3处，古建筑13处。境内有程子源遗址、程子源窑址和月形遗址；有“××石”、“剑石”、“潘周过化”等崖刻，其中“潘周过化”崖刻落款“邓子龙书”；有远*闻名的佛教名山——大莲山，据考证分析，这些文物均为西周文化遗址。

　　4、特色。××是“湘鄂赣边客家县”和“全国漫画艺术之乡”。全县人口有80%以上为客家人，客家山歌和灯彩是客家文化的主要体现。××的漫画艺术被列入全国36个漫画群体之一。××还有温泉地下热水资源，水温常年达70℃，引泉沐浴，可谓“圣泉一浴，百病除而身轻爽”。

　　二、存在的问题

　　一是对发展旅游的认识没到位。有的人认为××经济不发达，地理位置不优越，旅游业难以形成很好的气候，对旅游的工作缺乏应有的热情，认为与己无关，漠不关心。二是景点开发缺乏特色。××虽然旅游资源众多，但是缺乏垄断性旅游资源，旅游景点得不到有效的投入和包装，规模小、档次低，缺乏叫得响的成熟旅游名牌产品，没有把××的乡土人情、特色文化充分挖掘出来。三是旅游基础设施薄弱。由于基础薄弱、财力有限，致使旅游的“吃、住、行、游、购、娱”六大要素开发不够，有旅游无效益的现象还在很大程度上影响着旅游业的健康发展，一些主要景点没有上等级的旅游道路，大型车辆无法进入和通达，游客可入性差，旅游的整体效益无法显现出来。四是宣传力度不大。长期以来，××丰富的旅游资源没有从整体角度包装、策划和推介，旅游品牌包装不够，宣传资料没有得到整合，对外宣传广告几乎空白，造成“养在深山人未识”的`现象。五是旅游服务水*比较低。旅游住宿设施数量少、档次低，缺乏一支专业化的旅游队伍，不能满足不同消费档次旅游者的需求。

　　三、思考与对策

　　随着武吉高速公路、××至浏阳白沙红色旅游公路的开工建设，规划中的乐浏高速公路（南昌新建乐化镇——湖南浏阳市）将横贯境内，以及江西红色旅游的兴起，××县作为国家生态示范县之一，要抓住此良好机遇，趁势而上，把旅游作为一大支柱产业来培育，采取有效措施，努力建成赣西北旅游大县。

　　1、转变观念，提高加快旅游业发展的认识。实现××旅游业的快速发展，必须**思想，并注重从三个层面推动上下观念的转变。一是在领导层面，以要有作为的思想激励人。借鉴成功经验，实行**主导型的旅游发展战略，不定期坚持召开旅游工作会议，及时研究、解决旅游发展中的具体问题。二是在部门层面，以应有作为的责任鞭策人。要充分调动各部门工作的积极性，大力扶持旅游业的发展，营造支持“发展旅游有功”的浓厚氛围，牢固树立“抓旅游就是抓经济”的思想。三是在开发层面，以敢有作为的精神鼓舞人。在发展旅游中，鼓励一切有志之士放开手脚、施展才华，在××旅游开发建设中有一番作为、有一番贡献。

　　2、科学规划，坚持有序开发和合理利用旅游资源。按照“大旅游、大市场、大产业”发展思路，根据《××县旅游发展总体规划》要求，坚持有序开发和合理利用旅游资源。要增强名牌意识，建设名牌景点，以“名牌”带动其它景点的开发与升级。现阶段全县应着重搞好***化险福地、九龙湖、七重门、××石等重点景区的开发建设，以此推动全县其它景点的开[]发。要强化全县旅游一盘棋思想，淡化本位意识，形成资源共享、市场共有、优势互补的态势。

　　3、拓宽路子，建立多元化投入运行机制。按照“谁投资、谁管理、谁受益”的原则，走“国家、地方、部门、集体、个体一起上，自力更生和利用外资一起上”的路子，鼓励和支持各种经济成份参与基础设施建设。一是争取上级拨资。国家每年都有许多专项资金投入旅游业的发展，××要进一步加大力度，高度重视向上争资金、争项目工作，努力争取国家旅游、交通等几块的专项投放。二是增加财政投资。将重大的旅游基础设施特别是道路建设纳入国民经济计划，每年安排一定的专项资金，给予必要的支持和适当倾斜。三是激励社会融资。鼓励和倡导经济部门、各类企业以及集体、个人，通过独资、合资、合作、股份等形式兴办旅游业和旅行社，参与旅游业的建设和发展。四是着力招商引资。通过优化投资环境，制定优惠政策，提高服务水*和服务质量，对外商产生巨大的磁效应。形成努力启动内资，全力招商引资，积 极争取上级资金的多元化、多渠道开发旅游的工作格局。

　　4、大力宣传，群策群力做好宣传促销工作。旅游经济是知名度经济，是注意力经济。为此，要以旅行社和新闻媒体为重点，群策群力做好宣传促销工作。一是媒体推介。借助电视、广播、报纸等媒体多视角、全方位的大力宣传主要旅游景区景点，力争三年内九龙湖景区评为国家3级旅游区，万笏朝天和杨家寨评为国家2级旅游区。二是公关促销。以秋收起义80周年为契机，举办“纪念秋收起义80周年”大型晚会，提高××知名度。三是节会推广。如举办“全国漫画艺术研讨会”及赛事，举办“湘鄂赣边客家文化研讨会”乃至“国际客家学术研讨会”等。四是其它方式推介。设计发行画册、明信片、邮票、挂历，出版有关××旅游的文学著作等，向外宣传××。

　　5、加强合作，努力建设协作网络。要跳出××，站在全国、全省的大视野中，谋划××旅游业。就目前来说，关键是念好“连”字经，与周边县市旅游景区加强协作，形成旅游走廊，依托有名的旅游景区扩大××旅游的影响力和知名度。如湖南省浏阳市大围山国家森林公园景区到××温泉只有半个小时车程，可以与浏阳大围山联合起来，实行资源互补，互相介绍客源，开辟“游大围山，洗温泉浴”的旅游专线，把长株潭地区到浏阳大围山的旅游线路延伸到××天柱峰。

　　6、加快培养，全面提高行业队伍素质。旅**业是精神文明建设和对外宣传的重要“阵地”和“窗口”，这支队伍素质好坏直接关系到××的形象。要通过多种形式的思想政治教育和业务知识教育，不断提高旅游从业队伍的整体素质和职业道德水*；加快人才队伍建设步伐，建立多层次的旅游教育培训体系，对从事旅游业的相关人员进行相应的知识、技能培训；积极引进旅游经营管理和营销策划人才，为快出人才、多出人才、出好人才开辟更为广阔的渠道。

　　7、注重开发，着力构建旅游产业服务体系。旅游商品的开发与促销，是旅游经济发展中的一个重要组成部分。××的香菇、木耳、小竹笋、海辉包圆、醋蜜、茶叶等绿色产品，潜力巨大、前景广阔。因此，要充分利用丰富独特的资源开发绿色产品，广开发、巧包装，使绿色产品尽快上品位、上规模，形成特色优势；大力开辟具有地方特色，对游客能产生吸引力又便于携带的工艺品和纪念品；实行统一征集商标、命名、评定、注册，采用定点生产，定点销售，使××旅游商品在质量、品牌、包装等方面有新的突破，从而带动旅游商品生产企业的发展。

　　第一部分日本出境游趋势

　　自xxxx年日本实行海外旅行自由化以来，出境旅游人数迅速增加。1990年突破了1000万人次，2019年达到1782万人次。此后，受日本泡沫经济破灭、非典和世界金融危机等事件和因素的影响，长期处于低迷和徘徊状态。2019年，在经历了“失去的十年”之后，日本经济出现转机，表现在失业率逐渐降低，国民消费信心逐步恢复，从而再次引发了日本国民出境旅游的热潮，出境旅游人次首次超过1800万。

　　2019年，受日中、日韩关系恶化以及日元贬值的影响，日本出国旅游人数减少到1747万人次(比上一年减少5.5%)。总体来看，日本的出境游未来会以1700万人次为中心上下徘徊，很难有进一步的上升空间。

　　2019-2019年日本出境旅游总人数情况(数据出处：日本旅游发展局)

　　一、七成以上日本人有海外旅游经历

　　从调查结果看，在*5年，6成以上的日本人有海外旅游的经历，超过三分之一的人有3次以上海外旅游经历。

　　日本人有过海外旅游经验的比例

　　其中，女性*均海外旅行次数略高于男性，随着家庭收入的增高，女性海外旅行的次数明显增多。

　　出境游客中男女比例的变化

　　二、出境旅游意愿偏冷

　　从调查结果看，超过2**对过去一年的家庭收入满意，并认为未来一年收入会有所增加。但认为未来一年收入会减少的也有2成。

　　而对于当前是否是海外旅游的好时机这一问题，认为是好时机的不足两成，不好也不坏的为3成左右，持正面和中性看法的接*5成，持否定态度的占4成以上。

　　对当前是否海外旅游好时机的看法

　　综合来看，日本人的海外旅游消费信心指数为39.65，出境意愿处于偏冷的状态。

　　三、旅游目的地从亚洲转向欧美

　　从海外旅游目的地看，迄今为止，日本游客到访最多的地区是美国，其次是中国、韩国。

　　在有关今后3年最想去的目的地这一问题上，回答美国的占36.8%，第二位和第三位分别是法国和澳大利亚，香港和台湾排第5位，中国大陆则在第10位。

　　未来3年想去的国家和地区

　　其中，20-39岁的中青年人群选择想去欧洲旅游的比例高于40岁以上的中老年人群，亚洲国家中，20-39岁的中青年人群更偏爱中国香港/台湾和新加坡，中国大陆的吸引力不高。

　　第二部分日本来华旅游进入停滞期

　　截至2019年，日本一直居中国入境游国外游客的第一位。2019年虽然被韩国超越退居第二位，但入境人数一直保持增长。2019年，日本来华游客达到创纪录的397.8万人次，2019年和2019年，因世界金融危机的爆发而有了大幅度下降，2019年和2019年虽然开始有所恢复，但从2019年起，受中日政治关系影响，开始又进入下降趋势。2019年，日本来华游客为287.8万人次，同比下降18.2%，较2019年减少了110多万人次。

　　日本来华旅游人数的增长

　　以2019年为例，日本出境游整体增长8.2%，其中，增长比例最大的是泰国，达21.8%，其次是越南，为19.7%,第三位是新加坡，增长15.3。在主要国家中，中国是唯一例外，减少了3.8%。

　　2019年日本出境游主要国家、地区的增长比率

　　一、日本来华旅游的特点

　　从日本游客来华旅游的目的看，回答观光旅游的占8成，回答美食、购物的均为4成左右，其次是度假，占3成，商务出差的接*3成。

　　来华旅游目的

　　与此相关联，在日本出境游游客中，男女比例接*1:1，但在来华游客中，男女比例为6:4，男性多于女性。

　　日本来华游客与海外游客的性别比较

　　从年龄来看，在有过来华旅游经验的人中，45岁以上年龄层的比例超过总体的一半以上，较日本出境游客的*均值来说，来华游客中中老年的比例偏高。

　　日本来华游客的年龄构成

　　从以上分析看，日本来华游客中男性和中老年人偏多，来华旅游多是为了观光游览而非休闲度假。而从日本出境游的总体来看，休闲度假旅游所占比例越来越大，且女性和青少年旅游者正处于不断上升的阶段。由此可见，日本来华旅游的游客属性与日本出境游的主流有一定偏差。

　　二、来华旅游的概况

　　1.来华旅游的方式

　　从本次调查看，日本来华旅游的方式，以选择“自由行”的最多，超过半数;其次是“全包价旅行团”。通常来说，高收入人群、二次旅游的人多选择自由行，而低收入人群和第一次来华旅游的游客倾向于选择参团旅游。其中，男性选择自由行的比例明显高于女性，女性更偏好全包价旅游团。

　　来华旅游方式

　　2.在华游览的城市数量

　　接*60%的日本游客到中国旅游会选择走访2至3个城市，但也有三分之一的人只到1个城市。

　　来华旅游的城市数量

　　3.逗留时间

　　关于旅游期间在华逗留时间，3-5天为最多，占总体的61.6%。一周以上的占8.3%。

　　来华旅游的逗留时间

　　4.在华旅游花费

　　日本游客每次来中国旅游的花费以1000-1500美元最为普遍，以此消费为界高低两边大致相当，2500美元以上仅有10%，*均值为1300美元左右。其中，男性每次来中国旅游花费在2500美元以上的比例最高。

　　在华旅游花费

　　三、对来华旅游满意度：得分为76分

　　在旅游满意度方面，对于最*一次来中国旅游体验的回答，绝大部分人喜欢选择“一般”这样的中性评价。如果以50分为基线，将“比较满意”+“满意”视为高评价，将“不太满意”和“不满意”视为低评价，则旅游住宿、整体体验、旅游景点、旅游餐饮四项明显是高评价，而旅游交通、购物体验、旅行社服务、旅游娱乐和出入境服务等软性指标则为50分以下的低评价。而对中国旅游整体体验明确表示满意的为66.7%，按照百分制换算的话，得分为76分。

　　对中国旅游的满意度评价

　　其中，女性对旅游景点、旅游信息和整体体验的满意度均明显高于男性。50岁以上人群对中国旅游的整体体验满意度高于其他年龄段的人群。

　　四、今后来华旅游意愿

　　对来华旅游表示“非常有兴趣”和“有些兴趣”的总计为37.8%。而回答“没有兴趣”的接*6成。没有兴趣的多于有兴趣的超过两成。其中，50岁以下中青年男性对来华旅游表示有兴趣的比例更高。

　　对中国旅游感兴趣程度

　　在各项来华旅游的因素中，悠久历史占的比例最高，为总体的34.5%，其次是优美的自然风光，国宝熊猫居第三位。其中，40岁以上中青年人群对自然风光最感兴趣，女性对大熊猫感兴趣的比例高于男性。

　　对中国旅游感兴趣的因素

　　具体到今后几年有没有去中国旅游的打算这一问题，表示“没有去过，以后也不打算去”的为73.4%，加上“去过，所以不打算再去”的10.7%，意味着未来几年，完全没有计划来中国旅游打算的达84.1%。表示“有去过，但以后打算去”和“去过，以后还打算再去”的为15.9%。

　　今后几年是否有去中国旅游的打算

　　关于不愿来中国旅游的原因，选择空气污染的比例最高，占总体的一半。其次是治安不好和不喜欢中国，均为4成。*年来，中日关系的现状直接影响了日本游客的来华意愿。

　　不愿来中国旅游的原因

　　第三部分中国主要旅游目的地在日本的形象

　　一、中国主要城市在日本形象

　　北京和上海在日本拥有极高知名度，认知率均为96%以上，属于第一梯队。南京、天津、青岛、广州、大连认知度均在50%左右，属于第二梯队。西安、重庆、哈尔滨、苏州和敦煌、桂林为第三梯队，认知率在30%以上。其他城市的认知度在30%以下。

　　中国主要城市在日知名度

　　在希望去旅游的中国城市中，上海的比例最高，达67.8%;其次是北京，为50.3%;其余城市均低于10%。其中，成都9.5%、青岛7.6%、洛阳5.9%，相对较高。

　　去中国主要城市旅游的意愿

　　二、中国主要景区在日本形象

　　对中国旅游景区认知度最高的是万里长城(94.4%);其次是少林寺和故宫，认知度在40%-50%之间，这些属于第一梯队;桂林、兵马俑、九寨沟、景德镇、黄山、布达拉宫、苏州园林等属于第二梯队，认知率在10%左右及以上。

　　对中国主要景区的认知

　　从日本游客对中国主要景区感兴趣的程度看，万里长城遥遥领先，43.6%的人表示想去游览。几乎凡是对中国旅游感兴趣的人，都希望到长城一游。接下来是故宫、少林寺和桂林。兵马俑、莫高窟和九寨沟也有一定的人气。

　　对中国主要景区的旅游意愿

　　三、感兴趣的旅游带

　　对中国哪些旅游带感兴趣的调查中，回答万里长城旅游带和丝绸之路的比例最高，均超过半数，属于第一梯队;其次是京西沪桂广旅游带、黄河旅游带和长江旅游带，占3成左右。但对于刚刚被评选为世界文化遗产的京杭大运河感兴趣程度总体不高，只有1成多一些。

　　其中，男性对青藏铁路沿线游和内蒙古草原之旅感兴趣的程度高于女性。

　　感兴趣的旅游带

　　第四部分中国对日旅游传播效果的评价

　　一、互联网是日本游客获取中国旅游信息的最主要途径

　　关于获取有关中国旅游信息的途径，互联网被排在第一位，占7成;其次是电视，为57.2%;第3位是报纸，为两成左右。而中国媒体/网站、广播、户外广告、邮寄广告、交通工具(巴士、地铁)和推广活动等，均低于5%。

　　获取有关中国旅游信息的途径

　　二、对中国主要城市在日旅游传播活动的接触情况

　　随着*几年中国旅游市场的繁荣，中国更多城市及景区开始加强对旅游宣传促销的投入，除了结合自身资源加大对旅游产品的开发外，还积极主动向海外推介自身的旅游形象。从调查结果看，接*半数的日本民众一定程度上接触过上海和北京旅游传播活动或相关信息。其次是西安、青岛、南京、桂林、敦煌等城市，接触率均在10%以上，其他城市均低于10%。另有3成的人从未接触过类似的旅游推广活动或信息。

　　对中国各省区旅游传播活动的认知

　　对于国家旅游局组织的各项以“美丽中国”为主题的活动，表示“非常了解”的.为2.6%，“有些了解”的为7.6%，总体认知率只有一成多。

　　对“美丽中国”推广活动的认知

　　在调查中，我们选择了7个国家的对外旅游传播口号请调查对象进行评价。其中，“日本，精彩无限(Japan Endless Discovery)”受到的评价最高，其次是“迷人的泰国(Amazing Thailand)”，“美丽中国(Beautiful China)”居第五位。

　　对各国旅游口号的评价

　　第五部分总结与建议

　　一、尽管日本的出境游在2019年出现一次高潮，但从2019年开始，又出现下行趋势。从调查结果看，日本人的海外旅游消费信心指数总体偏冷，未来很难有大的增长空间。

　　从日本来华旅游来看，存在多种不利的影响因素。除了中日关系、雾霾、安全问题等外部客观因素外，更主要的是日本人来华旅游意愿较低。从调查结果看，明确表示未来几年有来华旅游打算的只有15.9%。这种心理的变化往往会有很长时间的影响。

　　二、在这种大背景下，对于日本来华旅游的营销推广应把侧重点从量的扩大转移到质的提升上来，逐步推进日本来华旅游的升级换代。目前，日本来华游客中以男性和中老年人偏多，来华旅游的目的多集中在观光游览而非休闲度假。而从日本出境游的总体状况来看，休闲度假旅游所占比例越来越大，且女性和青少年旅游者正处于不断上升的阶段。由此可见，日本来华旅游的游客属性与日本出境游的主流有一定偏差。随着对中国怀有特殊情感的老一代日本人逐渐减少，日本老年市场的开拓会越来越困难。这需要我们要逐渐把重点转移到面向年轻人、女性等日本主流消费者，开发适合他们需求的旅游产品。

　　三、改善和提升中国的旅游形象，特别是塑造主要旅游城市的鲜明形象和旅游目的地形象是中国开拓对日旅游市场的重要课题。在中国的主要旅游城市中，除了北京和上海拥有极高的知名度和信息传播影响力外，其他城市还存在不小的差距。一些城市，如南京、天津、青岛、广州、大连等虽然在日本拥有较高知名度，但主要是历史上形成的。日本民众在日常生活中很少有机会接收到这些城市的旅游信息。

　　此外，日本游客认知度较高的旅游目的地，如万里长城、少林寺、故宫、桂林、兵马俑、九寨沟、景德镇、黄山、布达拉宫、苏州园林等均属于有着悠久历史的古迹或自然风光景观，对中国*年来新兴起的旅游目的地认知度非常低。在继续强化优势城市和景区的对日传播的同时，有计划地对日本推出一些有影响力和竞争力的旅游城市及旅游目的地，特别是加大一些旅游带的传播，如青藏铁路、京杭大运河等，是开拓日本旅游市场的关键所在。

　　四、利用在华日本人开展传播

　　从调查结果看，日本民众获取中国旅游信息的途径主要是互联网和电视。但在中国旅游机构针对日本开展的旅游传播活动中，这两种手段的优势并未得到充分发挥。首先，从互联网利用来看，社交媒体的作用越来越大，但由于语言与传播方式的特点，中国旅游部门开展社交媒体作用非常有限。目前，在中国长期居住的日本人约有14万人，他们很多都拥有脸谱等社交网络，有些还开设了自己网页或网站，对中国社会生活及旅游资源都比较熟悉，较之日本大众媒体，能够更加充分客观地向日本民众传递中国的信息。为此，有必要在今后的对日传播中，让在华长期居住的日本人在其中发挥更大的作用。

　　其次是电视。虽然伴随互联网的发展，电视的作用有所下降。但在部分人群中，电视依旧是第一媒体，特别在形象化传播中国旅游资源与形象方面，电视有着不可取代的作用。1979年，日本NHK与CCTV合作拍摄的《丝绸之路》在日本播出后，在日本引起巨大反响，对之后的中国旅游热起到了很大作用。此后，NHK与中国合拍或独立拍摄了大量与中国相关的纪录片，如《《话说运河》《望长城》《故宫》 《中华文明502019年》《新丝绸之路》《关口知宏之中国铁道大纪行》等，成为日本民众了解中国的最直观的渠道和途径。

　　五、借鉴日本开发入境游的经验

　　日本为促进经济复苏，制订了“观光立国”战略，取得了明显成效。日本的成功经验包括：

　　(1)确定重点市场，优先投入预算，积极开展持续性宣传。

　　(2)开发适合外国游客的旅行线路和旅游产品。

　　(3)发动地方**和企业参与日本旅游推广。

　　(4)放宽签证。日本几乎对所有发达国家都实行了旅游免签政策。

　　(5)改进和完善旅游环境。

　　报告名称： xx游客满意度调查

　　调查地点： xx市

　　调查方法： 街头访问

　　调查时间： 1999年11月

　　样本量： 334

　　被访者： 省内、省外及港澳台旅游者

　　调查机构： 兰邦市场调查公司

　　报告来源： 兰邦市场调查公司

　　报告内容：

　　随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强，如何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市场、保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样，具有无形性和不可移动性的特点，它的生产和消费过程是同时发生的，因此，旅游业更多地是在营销“经历”。大量的研究结果也表明，对服务产品而言，除消费者亲身经历外，他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传，就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源，旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到满足，但由于资源的限制，实际运行中应追求资源的优化配置按照问题的轻重缓急来分配资源和安排工作。对旅游者满意度的现实衡量、寻找旅游地绩效的薄弱环节以明确工作急需改进的领域就成为当前旅游地建设中的重要课题之一。

　　以xx市作为旅游地的研究例证，xx兰邦市场调查公司于1999年11月在xx主要景点和火车站、罗湖商业城等处对来xx的旅游者（包括省内、省外及港澳台旅游者，未包括外国旅游者）进行了调查。调查采用问卷式的面访方式，问卷共包括三部分。第一部分甄别问题是将不在本次研究范围之内的当天往返游客、本地游客以及来深以长期工作为目的的对象排除在外。第二部分是主体，将影响旅游者满意度的29项评价指标分别表述为相应的句子，以Likert5级态度量表测量旅游者在深旅游的满意度和各项评价指标在其外出旅游时对他个人而言的重要程度。第三部分则是背景资料部分。调查共发放问卷340份，有效回收问卷334份，有效回收率为98.2%。

　　由图可以看出：共有9项指标（占31%）落在了重要程度高而满意水*也较高的右上区域，属于xx目前的优势领域。这些因素包括社会治安、有许多自然景色和风景点、游玩地多、交通、通讯、主题公园、绿化、清洁卫生、气候。在这些方面xx市需要继续保持现有的绩效，并努力提升以成为与其它旅游城市相比的竞争优势。尤其是在两项重要程度较高的因素——“绿化好”和“是个清洁、卫生的城市”上旅游者对xx的满意度评价都颇高，可以形成为xx旅游形象宣传的突出优势。

　　值得注意的是，“有许多自然景色和风景点”几乎接*横坐标，即目前旅游者的满意程度处于“一般稍偏上“的水*。如果在这一方面不采取措施进行改进，有可能未来几年随着周边旅游风景区的开发和旅游者崇尚自然回归趋势的加强，旅游者的评价就会降低，从目前的优势降低为劣势。日前xx旅游发展规划中已将东部黄金海岸和西部田园风光的建设作为开发重点，当前的任务则是切实将自然风光的开发落实到实处，以未雨绸缪，顺应时势之需。

　　有5项指标（占17%）落在了右下区域，因这部分指标的重要性较高，但旅游者的满意水*较低，是急需大力改进的关键领域。它们主要集中于xx的各项价格方面（物价、景点的门票价格、餐饮住宿价格和易找到适合自己要求的餐饮住宿处），其次是商场、餐饮的服务质量。从xx作为一个旅游地的角度来看，这些方面是xx的薄弱环节，目前需要着重分配资源和注意力以改变目前不利的局面。

　　左上区域包括6项指标（占21%），被访者认为xx目前的绩效不错，但它们的重要性不高，如经济比较发达、城市的基础建设、商品丰富、人的效率等等，属于无关紧要领域，目前对旅游者的宣传和促销上可不必花费过多资源于这些方面。

　　有8项指标（占18%）属于不占优先地位的领域，即左下区域。被访者对这些因素的绩效评价不高，但因它们的重要性也相对较低，目前可以不必过分关注。如果当xx市的旅游业在现有的基础上向更高的目标发展时，就必须得关注这些方面现有绩效不佳的原因并寻求解决办法。

　　在这一区域中不可忽略的是，“宾馆的服务质量”几乎位于纵坐标上，说明它的重要性接*中等，但旅游者的评价不高，同样需要引起重视。

　　对旅游者的满意状态进行评价和分析对旅游地的管理和营销工作具有重要的指导意义，它同时向旅游地指明了工作急需改进的方向。对xx旅游业而言，目前需要引起重视的`是价格的问题。相关的方差分析表明，国内旅游者对xx的各项价格评价较低，而港澳台旅游者则认为价格比较合理。因此，在xx大力吸引国内游客来深旅游时，要注意对现有产品结构作进一步的优化调整和配置，以结构合理的多样性来满足不同特征旅游者的需要，如开发更多的中低档产品来满足国内家庭旅游、学生旅游等市场的需要；另一方面则应进一步提高产品和服务的质量以使旅游者感到物有所值。

　　来深旅游者认为绿化和清洁卫生这两项因素在外出旅游时重要程度较高，他们对xx有相当满意的评价，是xx市目前使游客满意的优势环节。要确定这些方面是否已形成为xx对旅游者独具吸引力的竞争优势，还应在今后的调查研究中与有关竞争地进行比较分析。

　　正如忠诚的顾客是企业实现利润的稳固基础一样，忠诚的旅游者也是旅游地具有稳定客源，增强竞争力的宝贵财富。而造就忠诚旅游者的关键则在于使他们满意，旅游者的满意度越高，忠诚度也越高。但对于旅游地来说，无论它是多么吸引人，旅游者再购买行为即再访机会都不会太多，故旅游地的忠诚顾客主要表现在他们的口碑效应，即将他们在旅游地的满意经历推荐给他人，以带来更多的旅游者。因此了解旅游地自身的绩效薄弱环节，以找准方向有效提高旅游者的满意度从而培养忠诚旅游者，无论是对旅游地的资源优化配置还是对其竞争力的增强都具有长远而积极的作用。由于旅游者的需求呈现动态变化，有可能目前重要的因素在几年之后就成为次要的因素，从这一角度来说，兰邦的市场研究人员建议旅游地还需要对旅游者进行连续监测，一方面检测所采取的改进措施是否富有成效，另一方面则可充分把握市场变化趋势和有效分配自身有限的资源。受时间和资源的限制，兰邦主持的本项调查并未包括来深的外国旅游者，因此只是对xx国内旅游市场的试探性研究，对国际旅游者在深旅游经历的满意度状况分析是今后也应予调查的重要领域。

　　旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着越来月重要的作用。当前的旅游业已经连续四年保持了世界的第一大产业地位，*几年来我国的旅游业增长速度超过GDP的*均增长速度，占GDP的比重快速攀升，中国旅游的发展举世瞩目，旅游经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显著，旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。

　　一、调查目的

　　为了更加发挥资源优势，调整经济结构，形成特色经济；关联辐射功能显著，带动第三产业，促进传统产业的发展和升级；增加外汇收入，是非贸易创汇的重要来源；扩大国内消费，促进市场繁荣；创造新的市场劳动岗位，可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会；促进贫困地区脱贫致富；旅游引来物流、信息流、资金流、技术流，促进观念更新；提升焦作整体形象，促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发，推动精神文明建设；优化生态质量，促进环境保护；建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带；确立城市标志物和市树、市花，组织地方的旅游节庆活动，形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附*市区的旅游情况进行了调查。

　　二、调查内容

　　针对该处的自然旅游资源，历史文化资源，旅游宣传活动，该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要，并与之相结合，所以这些也要进行调查。

　　三、调查方法

　　第一、我采用取样拍照的方式，对有代表性的地区的环境，景色和人流进行了拍照。

　　第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。

　　问卷调查题目有10道题目，分别如下：

　　1、您对此地的了解程度。

　　A、比较清楚 B大致了解 C、印象模糊 D、很不清楚

　　2、您在景点会选择什么样的住宿地点

　　A、回家睡 B、民居 C、便宜的旅店 D、宾馆酒店

　　3、您觉得这的旅游消费是否合理？

　　A合理、B偏低、C偏高

　　5、您已经或计划去那些景点？（自写）

　　6、您这次旅游采用何种交通方式？

　　A、步行 B、包车 C、自驾车 D、路边找车

　　7、您认为这的旅游资源如何？

　　A、丰富 B、中等 C、一般

　　8、您认为这的旅游资源的优势在于？

　　A、山水自然风光 B、少数民族特色 C、气候条件

　　9、您对这的旅游资源开发规划及管理的.认可程度?

　　A、开发充分，管理到位 B、开发不足，管理到位 C、开发充分，管理缺陷 D、开发不足，管理缺陷。

　　10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面？

　　A、导游服务 B、景点整体规划及安排 C、基础配套设施 D、地方特色购物E、文化背景挖掘F其他。

　　四、调查结果及分析

　　通过调查结果分析，*5年的入境旅游者人数都在1000人次左右，其中多为台及港澳的旅游者，海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短，不过夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少，景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分（76%），这表明该地旅游发展尚处于初级阶段，还没有明确的旅游消费导向，如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高，即：对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意，对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般，对长途交通（外部交通）条件感到失望。

　　通过调查还得出，旅游基础设施相对薄弱；该市共有200多家旅行社，但企业规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水*低，市场尚不规范，绝大部分的旅行社为小作坊经营方式，只有几个员工，服务质量低下，这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门，关系错综复杂。

　　任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求，所以应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素，确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。

　　在过去的旅游发展中，部分景区无意中造成重开发轻保护的现象，出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严重等，同时在风景区的乱搭乱建现象，正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧，生活污水的排放量不断增加，城市水源面临威胁。旅游资源已遭到不同程度地破坏，景区的保护问题已经显得非常重要了，不能仅局限于内部的精耕细作，部分园区旅游设施已超越限度，对景区的美学价值造成相当大的影响。

　　此外，我们应该设计自己的旅游精品，推出的为我独有的特色产品，使我们的产品成为面向国内外的名牌产品，这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务六要素构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。

　　五、调查的意义

　　经过此次调查，我们知道：旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业，旅游购物不仅是旅游者消费支出的重要组成部分，也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段，尚未形成品牌，也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一，供游客选择的范围狭小，产品档次低，新面孔少，难以吸引游客目光。

　　摘要：随着我国经济的发展和人们生活水*的不断提高，我国的旅游市场在不断扩大，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数是青年学生（主要是大学生）。大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。

　　调查目的：为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构之类的旅游为，对洛阳理工学院在校大学生进行问卷调查，以指导我们对广大大学生的旅游为进行深入的研究和分析。

　　调查方法：问卷调查

　　调查地区：洛阳理工学院西校区

　　调查对象：洛阳理工学院、经济与工商管理系所有学生

　　调查时间：20xx年2月29日—20xx年3月7日

　　调查项目：出游意向、出游时间和地点、出游态度和偏好、出游次数、旅游方式、

　　调查分析：

　　（一）出游意向

　　在旅游意向上，表示很喜欢的占30% 较喜欢占43.3% 无所谓占16.7% 不喜欢的占10%，其中女生很喜欢占30.8%,较喜欢占46.2%，无所谓占15.4%不喜欢占7.7%；男生很喜欢的是29.4%,较喜欢的41.%,无所谓的17.6%,不喜欢的11.8%。

　　在300份调查问卷中，大学生外出旅游的目的：放松一下占60% ，寻找乐趣占46.7% ，学*、获取知识占13.3%，追求刺激占6.7%，探亲访友占3.3% ，其他的占10%。说明大部分学生旅游的目的不止一种，其中目的`主要是休闲散心（106.7％）和增长见闻（13.3％），纯粹娱乐性质上的游玩、观光、探亲访友的不大受大学生的欢迎。

　　（二）出游地点和时间

　　调查结果表明，大学生偏爱民族风俗区和风景名胜区。其中，旅游目的地选择自然风景区的最多，占了总人数的65％，表明大学生更愿意与大自然亲*；有相当一部分人选择人文历史古迹和民族风情区，分别占总人数的23.3%和26.7%。

　　在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定时间，占了总人数的36.7％，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。选择寒暑假期以及除五一、十一以外的节假日出游的人分别占总人数的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通节假日由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复*或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；另外，五一、国庆黄金周是大学生旅游的另一高峰（20%），大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

　　（三）出游态度和偏好

　　从调查中表明了，大学生出游的态度都是良好的，他们都乐意或喜欢出游，这跟他们的出游意向是完全符合的。而且大学生在准备外出旅游前，关注的问题通常是出游的费用（53.3%）、景点的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距离远*（16.7%）、住宿条件（16.7%）和安全问题（20%）。

　　（四）出游次数

　　被调查大学生在过去的一年中出游（超过24小时的过夜旅游）次数为：0次5%，1次为27.1%， 2次为53.6%，3次为10.7%，4次为3.6% 和5次以上为0%。

　　（五）旅游的方式

　　在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的（70%）占大多数，与恋人一起的占13.3%，数字说明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起（16.7%）和独自一人出游（13.3%）也占一定比例，只有3.3%的人愿意选择随旅游团。

　　（六）旅游花费来源

　　调查结果表明，大学生每个月的消费水*在300-400元和400-500元各都占30%，其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%， 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活费外，而已有15%的大学生每月具有兼职收入，其中*均月收入约为85元，由此看来，大学生消费水*偏低，原因其一就洛阳市整体消费水*来看相对不高，因而洛阳大学生的月消费水*不高就不足为奇了。其二，大学生绝大部分的消费都来自家庭资助，因而学生对生活费有一定的控制，这也是导致大学生消费水*偏低的重要原因。同时大学生具有兼职收入的较少，这对大学生的消费水*有一定的影响。

　　（七）旅游消费状况

　　在以往外出旅游的花费上，景点门票占其主要，占总数的47.2%，其次是食宿占13.9%，交通占9.4%。而对旅游地的风味小吃、特色娱乐项目上，感觉一般占33.3%，喜欢占26.7%。而特别喜欢仅占13.3%。由此可见，当地的风味小吃没有将其特色表现出来，就深入了解，许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高，而真正品尝之后，其期望值大打折扣，毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价，而一旦去体验之后，没有其想象的好时，将会大所失望，这

　　也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在旅游途中，76.7%选择购物，表明购物在大学生旅游中也占主要活动。出游时，偏向购买纪念品的占54.5%，其次为特产（3***%），其他的（10%）为不多。

　　调查费用：调查问卷300份，一份0.07元，共计21元。

　　调查地点：北京市

　　调查方法：电话访问

　　调查时间：2月底

　　被访者：18-60岁之间的城市居民

　　样本量：201

　　调查机构：北京科思瑞智市场调查公司

　　报告来源：北京科思瑞智市场调查公司

　　旅游市场社会实践调查报告内容：

　　旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最*的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

　　该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于XX年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。