这本书延续了国外教材浅显易懂的写作风格，全书的框架简单明了，首先是绪论，介绍一些基本的管理知识，和管理学历史，后面分别以管理工作的4个基本职能来论述：计划，组织，领导，控制。很多国内外管理学方面的书的结构都延续了这一体系。除去团队管理的许多原理，以自我管理来说，我们能从管理学的4个基本职能中学到什么呢?
计划：一个很深刻的体会就是：如果你对事情、对时间的安排实现做计划，哪怕花上几分钟想想清楚自己到底要做哪几件事情，那么你所要完成的事情和所要经历的时刻会变得完全没有目的，浑浑噩噩，时间过得很快，到头来发现该做的事情没有做，而时间却浪费殆尽。与其浪费这大把的时间，为什么不能静下心来计划一下当下的事情呢?一天的时间对每一个人都是一样的，对时间的利用率决定了人与人之间日后成就的差异。但是自从电脑普及之后，人们在无聊的网络上，看着轻浮的文字，宣泄着自己的情绪，似乎电脑带给我们更多的是一份浮躁和虚度光阴。“吾日三省其身”，每天给自己留一点时间，给自己的心灵片刻的宁静，做好计划。
组织：一个沟通好的组织肯定是一个好的组织。一个人的组织能力体现在哪里?就是他的沟通技巧，处理事情的方式方法是否得当，这方面确实有很多要学*的地方。
领导：一个好的组织有一个好的领导才能成为一个团结高效的团队。因此，领导的能力十分重要，至少要从几个方面来提高自己的领导能力：职业态度，人格价值观，学*精神，以此来带领，激励员工。在这个过程中，要注意权变因素，即充分考虑到团队中可能出现的不稳定因素，外在的，内在的都要考虑。
控制：计划出来了，组织、领导也都有，事情也不一定会很顺利，因为各种促使事情达成的因子都在不停的发生着变化，因此控制就非常重要。当发展出现偏差时，要做出控制和决断，既不能死板硬套计划，也不能随意变动计划，控制是一门大学问，做好控制的前提是你有一个大的目标和方向或者有一个成熟的价值观，控制只是对方向进行微调。
我有幸拜读罗宾斯大师的《管理学》﹝电子版﹞·走进大师的管理学世界，顿感新鲜，闪光的睿智化作盘盘美食，让人垂涎欲滴；食之久又感难咽，其博大精深让人无法寻着恰好的支点来消化这盘盘美味大餐；关掉word文档，起身步走却是沉思于中而念念不忘如何解其意。管理学及组织行为学大师斯蒂芬·P·罗宾斯﹝StephenP.Robbins﹞所著的《管理学》为全世界300多所大学、商学院广泛采用，是为我国攻读MBA的学子们必修课，*企业管理学*的经典。在其开篇之际，罗宾斯这样写道：谨以此书献给濒临灭绝的仍为理想奋斗着的人们。这样的话语多少有点悲壮，又有着“危言耸听”的意味。随着我们跟同罗宾斯一起开始管理寻路之旅，罗宾斯恰如一位长者，用很诚恳却又意味深长的言语在帮助人们解惑之时，我们就会明白他为什么在开篇之际写下上面这样的话了。
头脑风暴从发问开始
在学*《管理学》时，我们就是要开始一场“头脑风暴”，而这“头脑风暴”就是从发问开始的。罗宾斯在书中每一章节都重复这样一句话：管理的道德困境。在每章中都有着这样那样的实际存在问题，从“说假话是不对的吗”到“为谁节约成本”等等。罗宾斯从现实发生的难以解决的问题中直面“道德的困境”，试图让读者自己来思考这样的问题，而他又从许多研究结果中给
出一些数据，表达一些观点，一直在坚持管理变革研究的科学性。这与其他管理书中那些经验教条或长篇大论管理道理不作实验研究的做法完全不同。罗宾斯的出书目的很明显，他要交给读者的是一把开启管理学的“钥匙”，他要读者自己成为这本书的正*人，从中读一回体验一回。所以我们也就很自然的与作者同心，一起为“管理的道德困境”所出现的问题而不断地自我发问，从罗宾斯的管理学观点中理解问题的症结所在，结合其所提的建议在实际工作管理中开展头脑新思维风暴。 管理的变革罗宾斯长期致力于管理的变革，为此而做了不懈的努力，并获得不少成功。他说要将此书献给“濒临灭绝的仍为理想奋斗着的人们”，其实他自己就是这样的一位卓越先行者。通过学*我们可清明：当企业面临着重组和大规模裁员威胁的动态、不确定的环境，企业的组织文化没有能力支持企业的前进使命如此困境之际，变革问题就在眼前。
罗宾斯认为：在今天动态的“急流险滩”环境中，成功越来越属于那些能灵活应变的企业。企业需要人们抛弃事情一贯的传统做法，而发动一场激进的、根本的变革。按一般程序讲，企业变革可从企业结构、技术、人员三方面下手。结构变革立足于改革企业组织的复杂性、正规化、集权化程度，职务再设计及其他结构因素。技术变革着力于生产过程、所使用方法和设备的改变等。人员变革则关注于企业文化和员工工作态度、期望、认知、行为等的改变。从罗宾斯对管理变革的态度中可见，我们现实情况是非常复杂的，许多因素在促使着变革，有些变革是不易为企业决策层控制的，而变革又造成一种压力。在压力下工作着，不管是管理者还是员工都有痛也有苦，必须正视变革，提前主动变革才是出路，这是管理的革命所在，也是吸引我学*此书的一个最主要的目的吧。
创新型企业文化
罗宾斯一直在关注着企业文化性质最佳的选择。我们应该认同企业变革的方向是打造创新型企业，这是时代的变化要求。创新型企业由企业的创新型结构、创新型文化、激发潜力型人力资源系统三大类主要因素来促成。管理学者们认为，500人以上的企业可具强企业文化，也就是说500人以上企业如果创新型企业文化营造成功并具强力的话，那么它将发挥文化规模效应。现在第一步就是要先定创新型企业文化性质。关于这一点，罗宾斯提出创新型企业的文化应具备如下特征：
1、接受模棱两可。过于强调目的性和专一性会限制人的创造性。
2、容忍不切实际。企业不能抑制员工对管理问题作不切实际的、甚至是愚蠢的回答。其实乍看起来似乎是不可行的，但往往可能带来问题的创新性解决。
3、外部控制少。企业将规则、条例、政策这类的控制减少到最低限度。
4、接受风险。企业鼓励员工大胆试验，不用担心可能失败的后果。错误被看作能提供学*的机会。
5、容忍冲突。企业鼓励不同的意见。个人或部门之间的一致和认同并不意味着能实现很高的经营绩效。
6、强调开放系统。企业时刻监控环境的变化并随时快速反应。这些特征也就是罗宾斯式创新型企业文化“标准”，要促成这些难度很大。管理的核心就是处理各种人际关系，这是学*罗宾斯《管理学》要抓住的关键之处。在实际企业管理中，部门工作团队最能体现和创造创新型企业文化，反过来创新型企业正因为有着上述的特征才可能通过相应的部门工作团队发挥出其巨大的动力作用。企业文化的塑造从部门工作团队着手是一条很好的途径。这是因为罗宾斯通过研究得出结果：结构松的团队因其社会惰化效应，往往产生不了1+1＞2的团队效率。部门工作团队因其结构紧、责任明确、管理者权威大这样有利于团队重塑。我们可通过建造一个基本结构：适当的培训，一套易于理解并可用以评估员工总体绩效的测量系统，以及一个起支持作用的人力资源系统。这样为部门工作团队提供强力支持，以求创新部门工作团队重塑创新型企业文化。罗宾斯也赞成这样做，他并指出管理者在部门工作团队中建立信任的重要性，为此特地给出了构建信任的六条忠诚建议：
1、沟通：向团队成员和其他下属解释有关决策和措施等，使他们知晓；能够及时提供反馈；坦率地承认自己的缺点和不足。
2、支持下属：对团队成员和蔼可亲，*易*人，鼓励和支持他们的意见与建议。
3、尊重下属：真正授权给团队成员，认真倾听他们的想法。
4、公正无偏：恪守信用，在绩效评估时能做到客观、公正，应予以表扬的尽量表扬。
5、易于预测：处理日常事务应有一贯性，明确承诺并能及时兑现。
6、展示能力：通过展示自己的工作技术、办事能力和良好的职业意识，培养下属对自的钦佩与尊敬。
目标管理
关于目标管理（简称MBO），这是我们正在用的管理手段，并且已产生了明显的绩效。管理的目的是追求效率与效果的统一。目标管理也就要求以效少的代价将目标正解地完成。这要真正做好难度也够大的吧。目标管理要把握两个关键：
1、目标的困难程度。如何根据企业本身情况制定恰好的目标更好地适应员工潜能的发挥。有一个被忽略的事实：工作目标本身就对员工起激励作用。罗宾斯的研究表明：人处于完全投入状态时并不十分愉悦，这是一个极需全神贯注的阶段，具有挑战性、高要求的目标任务导向人的努力。当这一阶段结束时，他就会对这种状态充满欣慰之情，并获得放大的满足感，而这种情况偏偏发生在工作之中，不在于我们的*时生活娱乐中。
2、高层管理的承诺和参与程度。罗宾斯通过研究发现：当高层管理对MBO高度负责，并且亲身参与MBO的实施过程，生产率的*均改进幅度达到56%；而对应高层管理低水*的承诺和参与，生产率的*均改进幅度仅为6%.目标管理强调了具体绩效目标，对执行过程的程度没有更深入的涉及。罗宾斯也认识到了这一点，所以他又指出：MBO将目标作为一种激励因素，让员工确切了解企业对他们的期望，使他们参与自身目标的设定过程，将他们实现目标的进展情况不断地反馈给他们，以及根据实现目标的分步情况对他们进行分时奖励。这些因素增强了MBO的激励作用，在纠正着不重过程的偏向，也为KPI的管理提供了源泉。
费用预算
罗宾斯主张放松对预算的严格控制。他给我们描述了许多存在的管理问题。这些问题集中表现在：预算的着手点不广，没有活力，阻碍部门间的合作以及鼓励做表面文章的短期行为等。许多重要的活动并不能用预算来表示，因为其内容的质量是动态的没有办法来量化的。预算却偏偏设定每一件重要的事情都能够定量化并转化为一定的金额。许多人可能产生了一些非常有利于企业发展的想法及方案并且要求立即付诸行动，但是因为它们没有列入预算，也就没有任何用处，这样也就丧失其活力。各管理部门大都有相应的费用预算，各部门的管理者趋向于使自己部门的利益最大化，哪怕整体将为此付出代价。当企业试图培育部门之间的合作和寻求打破结构上的障碍时，预算趋向于只是增加部门间的冲突。理解到罗宾斯非常现实的观点，我们也就明白到一味强调符合预算要求会压抑新思想，阻碍冒险精神和灵活性。另一方面，罗宾斯也肯定了费用预算还是利大于弊的积极作用。所以罗宾斯这“重新估价预算的.重要性，适当放宽对它的约束，并将各部门的预算联系在一起以鼓励合作”的建议也就显得非常重要了。至于采用什么方法来操作，罗宾斯没有提供答案，毕竟企业管理情况太复杂，没有包治百病的“灵丹妙药”，解决实际问题还得自己亲自尝试开拓，这是罗宾斯在书中反复强调要牢记的第二把管理“钥匙”。
时间把握
难得有罗宾斯这样的人对时间如此重视并作如此深入的研究。个人的时间极少，又非常珍贵。管理者首先要对自己的时间作科学、合理的计划，把握自己为数不多的时间。实现有效的时间管理包括5个步骤：
（1）列出目标；
（2）按重要性排出目标的次序；
（3）列出实现目标必须进行的活动；
（4）给活动分派优先级；
（5）按优先级安排活动的日程。围绕时间管理取向，罗宾斯提出了三个非常重要的建议：
1、遵循10/90法则：大多数管理者90%的决定是在他们10%的时间里做出的。管理者们很容易陷在日常事务中，要有效地利用其他间接管理者，确保最关键的10%的活动具有最高的优先处理权。
2、了解你的生产率周期：每个人都有日生产率周期，有些人在上午工作效率最高，有些人是在午后或晚上工作效率最高。凡是了解自己生产率周期并能合理安排工作日程的管理者，可以显著地提高管理效率。他们在生产率周期效率最高的时候处理最重要的事情，而把例行的和不重要的事情挪到效率低的时候处理。
3、记住帕金森定律，定律提出：工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。时间管理隐含着你可以为一项任务安排过多的时间，如果你给自己安排了充裕的时间从事一项活动，你会放慢你的节奏以便用掉所有分配的时间。所以把不太重要的事集中起来办，每天留出一些固定的时间处理未办完的事情以及其他零碎的事情。理想的情况是，这段时间安排在效率周期的低谷阶段，这样做可以避免重复、浪费和冗余，还可以使你在处理重要的事情时免受琐事打扰。
大师的《管理学》围绕管理的四大职能：计划、组织、领导、控制这条线展开构成21个章节，其内容丰富、实例群多新鲜、观点建议独到且操作性强。如此美味大餐需要我们慢慢品味，认真研究。而我从中有感引来上面这些，不过是一位初入门中学*的“小子”在“张扬”。真正发挥大师管理“真谛”还是要我们在实践工作中渐渐来深切感受运用消化。
我认为一个企业家或是一个公司老板，首先面临的问题就是人才，然而，间接面对的就是管理，曾听说过天时不如地利，地利不如人和，这句话也从侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键就在于管理，管理的最重要原则以人为本。这和现代的管理理念一致，到处都是听说的以人为本，因此，在这里，我才真正的在书上接触到了这个观念。
其次，管理者中的人际技能，这又映证了天时不如地利，地利不如人和。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时人际关系也是一个人立足社会的基本点。再次：分工与协作，分工要求各尽其职，协作便又是现在热炒的团队精神。
通过本课程的学*我知道了四大关键能力，即计划与决策能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制欲信息处理能力。学*管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水*。管理学知识是一门综合性的交叉学科。
计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会，在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会确定目标拟订前提条件确定备选方案评估备选方案选择方案制定衍生计划用预算量化计划。
在学*管理学知识后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，作为一个优秀的领导，以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证，而激励便是领导能够留住人心的重要措施。
根据股份公司的部署，今明两年在股份系统内全面开展管理提升活动。*日，新能源公司组织召开了全面开展管理提升活动第二阶段动员大会，会上对新能源公司管理提升活动第二阶段工作做了部署，新能源领导对管理提升活动提出了具体要求，我通过学*讲话和有关文件，进行深入思考，对开展管理提升活动有了更深刻地理解，谈点心得体会。
加强管理是企业发展永恒的主题，是企业提高竞争力的关键。当前，在股份公司积极应对复杂形势变化、深化企业改革、推进转型升级、实现做强做优、世界一流目标的情况下，全面开展管理提升活动具有更加重要的意义。
全面开展管理提升活动要重点抓好三个突出，即突出主要目标，突出活动主题，突出重点任务。我认为，要做好管理工作，取得管理实效，关键是根据管理提升活动提出的工作重点，按照《股份公司管理提升活动工作方案的实施意见》和《股份公司管理提升活动的督导办法》的具体要求，狠抓落实。
抓落实，是事业成败的决定因素，更是管理提升的关键所在。事实证明，我们所取得的每一项成绩，都是狠抓落实的结果;所存在的缺点不足，很多是不抓落实或者抓而不实的后果。要抓好落实，必须从以下两个方面着手：
第一，完善各项制度，用制度来管理，靠制度来落实。制度是由人建立的，也要靠人去执行和维护。执行制度、落实制度比建立制度更重要也更困难。再好的制度，如果不去严格执行、认真落实，都难以发挥作用，甚至会适得其反。今年，新能源公司在制度建设上下了不少功夫，制定了一系列制度，如：重新修编了安全生产管理制度等。初步建立了一套比较科学规范的管理制度，总体执行良好。下一步要强化制度意识，狠抓制度的执行和落实，用制度推动各项工作再上新台阶。
第二，进一步细化工作任务，明确工作责任。新能源公司目标任务已经明确，工作思路已经确定，并已经落实责任到人，保证了各项目标任务落到实处。
我将结合自身工作岗位的具体要求，按照管理提升活动的具体要求，不断提高理论和业务水*，扎扎实实做好本职工作：
一、学*党的路线方针及政策，全面掌握党的方针政策的主要内容和基本要求，尤其要学*党和国家关于企业发展相关的政策，吃透政策，学会利用政策推进企业发展。
二、紧密结合工作实际，认真学*专业技术知识，并结合到实践中去。通过学*运营管理相关知识、学*新能源领域发展的理论知识，查漏补缺，更新知识结构，不断提高自己的知识水*。
三、积极开展电厂运营管理体系研究
为了深入推进电厂运营管理，提高电厂的管理水*，今后要结合公司管理提升活动，加强对电厂管理体系的研究，尤其在标准的制定、执行、实施和评估方面加强研究，确保管理提升活动的有效落地。
四、积极响应股份公司关于开展标准化建设工作的要求，主动修编好新能源公司风电场管理标准化。
五、努力做好分子公司运营管理监督、检查、评估、指导、服务等工作
根据新能源公司对电厂管理的要求，对分子公司电厂管理进行审核，主要检查其运营管理情况、安全生产情况、营销工作情况是否符合新能源公司发展要求，并给予建议。
六、积极参与新能源公司管理提升相关内容的研究
根据新能源公司发展的需要和领导的??，有针对性地了解一些关乎新能源公司管理提升相关的问题进行深入地研究，为领导决策提供参考依据。
管理学是一门基础课程，是任何单位、部门和个人从事管理活动都必须掌握的基本知识。马克思说过，凡是许多人在一起协同劳动的地方，都必需有管理，并且组织规模越大，人员越多，管理越复杂。一个没有科学管理的地方，必须是战斗打败仗，工作无效率，经济无效益。
我读的这本《管理学基捶是几年前自己参加行政管理独立本科自学考试时购买的一本教材。这本教材思辨性不强，理论阐述不深奥，但书的内容梳理得比较好，主要从管理的一般流程来设计构建书籍总体框架的，介绍得都是管理当中的一些基本理论和常识，通俗易懂，是一本较好适合一般从事管理工作人员阅读。
《管理学基捶是经济科学出版社1999年10版，主编韩岫岚和王绪君。本书共编五章，第一章为总论，其余几章分为计划与决策、组织与人事、领导与激励、控制与协调。
在总论中介绍了什么叫管理、管理的特性、管理学的研究方法等内容，以及管理理论。
1.管理，是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。
2.管理的性质。管理活动具有自然属性和社会属性二重性。
3.管理职能和作用。职能包括计划、决策、组织、人事、组织、激励、控制和协调等八个方面。作用有两点:一是维持组织的存在;二是提高组织的效率。
4.管理学研究方法。观察、总结的方法;比较研究的方法;历史研究的方法;案例分析法;试验研究的方法等。
5.管理理论。外国管理理论包括古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论、管理理论的新发展等。
古典管理理论代表人物为“科学管理之父——泰罗”、“经营管理理论之父——法约尔”、“组织理论之父——马克斯·伟伯”。泰罗提出管理原理:制订科学作业方法;科学地选择和培训工人;实行有差别的计件工资制;将计划职能与执行职能分开;实行职能工长制;在管理上实行例外原则(高层管理者适当放权给下级管理者)。法约尔管理原则:分工;权力与责任;纪律;统一指挥;统一领导;个人利益服从整体利益;人员报酬;集中;等级链;秩序;公*;人员的稳定;首创精神;集体精神。马克斯·伟伯理论:明确分工;等级制;人员的任用;职业管理人;规则和纪律;人际关系。
行为科学理论:典型代表人物是梅奥的霍桑试验和人际关系理论，以及在此基础上发展的个体行为、团体、组织行为理论。霍桑试验的结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。在此基础上，梅奥提出人际关系说:职工是“社会人”;满足工人的社会欲望，提高工人的士气是提高生产效率的关键;企业中存在着“非正式组织”。
现代管理理论，包括管理过程学派(代表人物法约尔，他认为管理职能具有计划、组织、人员配备、指挥和控制。厄威克主张计划、组织、控制三职能。古利克提出计划、组织、用人、指挥、协调、报告、预算七种职能。孔茨和奥唐奈认为管理具有计划、组织、人事、指挥、控制五种职能);经验学派(代表人物德鲁克和戴尔，该学派主张通过分析经验——指案例来研究管理学问题);系统管理学派(代表人物卡斯特和落森茨，认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等五个分系统组织);决策理论学派(代表人物赫伯特·西蒙，认为管理就是决策，决策分程序性决策和非程序性决策);管理科学学派(主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题，求出最佳方案，实现企业目标。);权变理论学派(强调随机应变，主张灵活运用各种学派学说的观点);管理理论的新发展(主要包括企业战略——战略管理就是根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动;企业文化——企业精神、企业作风、企业形象;学*型组织——系统思考、超越自我、改变心智模式、建立共同愿景、团队学*;企业再造——强调以顾客为导向和服务到上的理念，对企业整个运作流程进行根本性的重新思考，并加以彻底改革)。
我有幸拜读罗宾斯大师的《管理学》﹝电子版﹞·走进大师的管理学世界，顿感新鲜，闪光的睿智化作盘盘美食，让人垂涎欲滴；食之久又感难咽，其博大精深让人无法寻着恰好的支点来消化这盘盘美味大餐；关掉word文档，起身步走却是沉思于中而念念不忘如何解其意。管理学及组织行为学大师斯蒂芬·P·罗宾斯﹝StephenP.Robbins﹞所著的《管理学》为全世界300多所大学、商学院广泛采用，是为我国攻读MBA的学子们必修课，*企业管理学*的经典。在其开篇之际，罗宾斯这样写道：谨以此书献给濒临灭绝的仍为理想奋斗着的人们。这样的话语多少有点悲壮，又有着“危言耸听”的意味。随着我们跟同罗宾斯一起开始管理寻路之旅，罗宾斯恰如一位长者，用很诚恳却又意味深长的言语在帮助人们解惑之时，我们就会明白他为什么在开篇之际写下上面这样的话了。
头脑风暴从发问开始
在学*《管理学》时，我们就是要开始一场“头脑风暴”，而这“头脑风暴”就是从发问开始的。罗宾斯在书中每一章节都重复这样一句话：管理的道德困境。在每章中都有着这样那样的实际存在问题，从“说假话是不对的吗”到“为谁节约成本”等等。罗宾斯从现实发生的难以解决的问题中直面“道德的困境”，试图让读者自己来思考这样的问题，而他又从许多研究结果中给
出一些数据，表达一些观点，一直在坚持管理变革研究的科学性。这与其他管理书中那些经验教条或长篇大论管理道理不作实验研究的做法完全不同。罗宾斯的出书目的很明显，他要交给读者的是一把开启管理学的“钥匙”，他要读者自己成为这本书的正*人，从中读一回体验一回。所以我们也就很自然的与作者同心，一起为“管理的道德困境”所出现的问题而不断地自我发问，从罗宾斯的管理学观点中理解问题的症结所在，结合其所提的建议在实际工作管理中开展头脑新思维风暴。 管理的变革罗宾斯长期致力于管理的变革，为此而做了不懈的努力，并获得不少成功。他说要将此书献给“濒临灭绝的仍为理想奋斗着的人们”，其实他自己就是这样的一位卓越先行者。通过学*我们可清明：当企业面临着重组和大规模裁员威胁的动态、不确定的环境，企业的组织文化没有能力支持企业的前进使命如此困境之际，变革问题就在眼前。
罗宾斯认为：在今天动态的“急流险滩”环境中，成功越来越属于那些能灵活应变的企业。企业需要人们抛弃事情一贯的传统做法，而发动一场激进的、根本的变革。按一般程序讲，企业变革可从企业结构、技术、人员三方面下手。结构变革立足于改革企业组织的复杂性、正规化、集权化程度，职务再设计及其他结构因素。技术变革着力于生产过程、所使用方法和设备的改变等。人员变革则关注于企业文化和员工工作态度、期望、认知、行为等的改变。从罗宾斯对管理变革的态度中可见，我们现实情况是非常复杂的，许多因素在促使着变革，有些变革是不易为企业决策层控制的，而变革又造成一种压力。在压力下工作着，不管是管理者还是员工都有痛也有苦，必须正视变革，提前主动变革才是出路，这是管理的革命所在，也是吸引我学*此书的一个最主要的目的吧。
创新型企业文化
罗宾斯一直在关注着企业文化性质最佳的选择。我们应该认同企业变革的方向是打造创新型企业，这是时代的变化要求。创新型企业由企业的创新型结构、创新型文化、激发潜力型人力资源系统三大类主要因素来促成。管理学者们认为，500人以上的企业可具强企业文化，也就是说500人以上企业如果创新型企业文化营造成功并具强力的话，那么它将发挥文化规模效应。现在第一步就是要先定创新型企业文化性质。关于这一点，罗宾斯提出创新型企业的文化应具备如下特征：
1、接受模棱两可。过于强调目的性和专一性会限制人的创造性。
2、容忍不切实际。企业不能抑制员工对管理问题作不切实际的、甚至是愚蠢的回答。其实乍看起来似乎是不可行的，但往往可能带来问题的创新性解决。
3、外部控制少。企业将规则、条例、政策这类的控制减少到最低限度。
4、接受风险。企业鼓励员工大胆试验，不用担心可能失败的后果。错误被看作能提供学*的机会。
5、容忍冲突。企业鼓励不同的意见。个人或部门之间的一致和认同并不意味着能实现很高的经营绩效。
6、强调开放系统。企业时刻监控环境的变化并随时快速反应。这些特征也就是罗宾斯式创新型企业文化“标准”，要促成这些难度很大。管理的核心就是处理各种人际关系，这是学*罗宾斯《管理学》要抓住的关键之处。在实际企业管理中，部门工作团队最能体现和创造创新型企业文化，反过来创新型企业正因为有着上述的特征才可能通过相应的部门工作团队发挥出其巨大的动力作用。企业文化的塑造从部门工作团队着手是一条很好的途径。这是因为罗宾斯通过研究得出结果：结构松的团队因其社会惰化效应，往往产生不了1+1＞2的团队效率。部门工作团队因其结构紧、责任明确、管理者权威大这样有利于团队重塑。我们可通过建造一个基本结构：适当的培训，一套易于理解并可用以评估员工总体绩效的测量系统，以及一个起支持作用的人力资源系统。这样为部门工作团队提供强力支持，以求创新部门工作团队重塑创新型企业文化。罗宾斯也赞成这样做，他并指出管理者在部门工作团队中建立信任的重要性，为此特地给出了构建信任的六条忠诚建议：
1、沟通：向团队成员和其他下属解释有关决策和措施等，使他们知晓；能够及时提供反馈；坦率地承认自己的缺点和不足。
2、支持下属：对团队成员和蔼可亲，*易*人，鼓励和支持他们的意见与建议。
3、尊重下属：真正授权给团队成员，认真倾听他们的想法。
4、公正无偏：恪守信用，在绩效评估时能做到客观、公正，应予以表扬的尽量表扬。
5、易于预测：处理日常事务应有一贯性，明确承诺并能及时兑现。
6、展示能力：通过展示自己的工作技术、办事能力和良好的职业意识，培养下属对自的钦佩与尊敬。
目标管理
关于目标管理（简称MBO），这是我们正在用的管理手段，并且已产生了明显的绩效。管理的目的是追求效率与效果的统一。目标管理也就要求以效少的代价将目标正解地完成。这要真正做好难度也够大的吧。目标管理要把握两个关键：
1、目标的困难程度。如何根据企业本身情况制定恰好的目标更好地适应员工潜能的发挥。有一个被忽略的事实：工作目标本身就对员工起激励作用。罗宾斯的研究表明：人处于完全投入状态时并不十分愉悦，这是一个极需全神贯注的阶段，具有挑战性、高要求的目标任务导向人的努力。当这一阶段结束时，他就会对这种状态充满欣慰之情，并获得放大的满足感，而这种情况偏偏发生在工作之中，不在于我们的*时生活娱乐中。
2、高层管理的承诺和参与程度。罗宾斯通过研究发现：当高层管理对MBO高度负责，并且亲身参与MBO的实施过程，生产率的*均改进幅度达到56%；而对应高层管理低水*的承诺和参与，生产率的*均改进幅度仅为6%.目标管理强调了具体绩效目标，对执行过程的程度没有更深入的涉及。罗宾斯也认识到了这一点，所以他又指出：MBO将目标作为一种激励因素，让员工确切了解企业对他们的期望，使他们参与自身目标的设定过程，将他们实现目标的进展情况不断地反馈给他们，以及根据实现目标的分步情况对他们进行分时奖励。这些因素增强了MBO的激励作用，在纠正着不重过程的偏向，也为KPI的管理提供了源泉。
费用预算
罗宾斯主张放松对预算的严格控制。他给我们描述了许多存在的管理问题。这些问题集中表现在：预算的着手点不广，没有活力，阻碍部门间的合作以及鼓励做表面文章的短期行为等。许多重要的活动并不能用预算来表示，因为其内容的质量是动态的没有办法来量化的。预算却偏偏设定每一件重要的事情都能够定量化并转化为一定的金额。许多人可能产生了一些非常有利于企业发展的想法及方案并且要求立即付诸行动，但是因为它们没有列入预算，也就没有任何用处，这样也就丧失其活力。各管理部门大都有相应的费用预算，各部门的管理者趋向于使自己部门的利益最大化，哪怕整体将为此付出代价。当企业试图培育部门之间的合作和寻求打破结构上的障碍时，预算趋向于只是增加部门间的冲突。理解到罗宾斯非常现实的观点，我们也就明白到一味强调符合预算要求会压抑新思想，阻碍冒险精神和灵活性。另一方面，罗宾斯也肯定了费用预算还是利大于弊的积极作用。所以罗宾斯这“重新估价预算的重要性，适当放宽对它的约束，并将各部门的预算联系在一起以鼓励合作”的建议也就显得非常重要了。至于采用什么方法来操作，罗宾斯没有提供答案，毕竟企业管理情况太复杂，没有包治百病的“灵丹妙药”，解决实际问题还得自己亲自尝试开拓，这是罗宾斯在书中反复强调要牢记的第二把管理“钥匙”。
时间把握
难得有罗宾斯这样的人对时间如此重视并作如此深入的研究。个人的时间极少，又非常珍贵。管理者首先要对自己的时间作科学、合理的计划，把握自己为数不多的时间。实现有效的时间管理包括5个步骤：
（1）列出目标；
（2）按重要性排出目标的次序；
（3）列出实现目标必须进行的活动；
（4）给活动分派优先级；
（5）按优先级安排活动的日程。围绕时间管理取向，罗宾斯提出了三个非常重要的建议：
1、遵循10/90法则：大多数管理者90%的决定是在他们10%的时间里做出的。管理者们很容易陷在日常事务中，要有效地利用其他间接管理者，确保最关键的10%的活动具有最高的优先处理权。
2、了解你的生产率周期：每个人都有日生产率周期，有些人在上午工作效率最高，有些人是在午后或晚上工作效率最高。凡是了解自己生产率周期并能合理安排工作日程的管理者，可以显著地提高管理效率。他们在生产率周期效率最高的时候处理最重要的事情，而把例行的和不重要的事情挪到效率低的时候处理。
3、记住帕金森定律，定律提出：工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。时间管理隐含着你可以为一项任务安排过多的时间，如果你给自己安排了充裕的时间从事一项活动，你会放慢你的节奏以便用掉所有分配的时间。所以把不太重要的事集中起来办，每天留出一些固定的时间处理未办完的事情以及其他零碎的事情。理想的情况是，这段时间安排在效率周期的低谷阶段，这样做可以避免重复、浪费和冗余，还可以使你在处理重要的事情时免受琐事打扰。
大师的《管理学》围绕管理的四大职能：计划、组织、领导、控制这条线展开构成21个章节，其内容丰富、实例群多新鲜、观点建议独到且操作性强。如此美味大餐需要我们慢慢品味，认真研究。而我从中有感引来上面这些，不过是一位初入门中学*的“小子”在“张扬”。真正发挥大师管理“真谛”还是要我们在实践工作中渐渐来深切感受运用消化。
——《管理学》读书笔记 (菁华5篇)
这本书延续了国外教材浅显易懂的写作风格，全书的框架简单明了，首先是绪论，介绍一些基本的管理知识，和管理学历史，后面分别以管理工作的4个基本职能来论述：计划，组织，领导，控制。很多国内外管理学方面的书的结构都延续了这一体系。除去团队管理的许多原理，以自我管理来说，我们能从管理学的4个基本职能中学到什么呢?
计划：一个很深刻的体会就是：如果你对事情、对时间的安排实现做计划，哪怕花上几分钟想想清楚自己到底要做哪几件事情，那么你所要完成的事情和所要经历的时刻会变得完全没有目的，浑浑噩噩，时间过得很快，到头来发现该做的事情没有做，而时间却浪费殆尽。与其浪费这大把的时间，为什么不能静下心来计划一下当下的事情呢?一天的时间对每一个人都是一样的，对时间的利用率决定了人与人之间日后成就的差异。但是自从电脑普及之后，人们在无聊的网络上，看着轻浮的文字，宣泄着自己的情绪，似乎电脑带给我们更多的是一份浮躁和虚度光阴。“吾日三省其身”，每天给自己留一点时间，给自己的心灵片刻的宁静，做好计划。
组织：一个沟通好的组织肯定是一个好的组织。一个人的组织能力体现在哪里?就是他的沟通技巧，处理事情的方式方法是否得当，这方面确实有很多要学*的地方。
领导：一个好的组织有一个好的领导才能成为一个团结高效的团队。因此，领导的能力十分重要，至少要从几个方面来提高自己的领导能力：职业态度，人格价值观，学*精神，以此来带领，激励员工。在这个过程中，要注意权变因素，即充分考虑到团队中可能出现的不稳定因素，外在的，内在的都要考虑。
控制：计划出来了，组织、领导也都有，事情也不一定会很顺利，因为各种促使事情达成的因子都在不停的发生着变化，因此控制就非常重要。当发展出现偏差时，要做出控制和决断，既不能死板硬套计划，也不能随意变动计划，控制是一门大学问，做好控制的前提是你有一个大的目标和方向或者有一个成熟的价值观，控制只是对方向进行微调。
我有幸拜读罗宾斯大师的《管理学》﹝电子版﹞·走进大师的管理学世界，顿感新鲜，闪光的睿智化作盘盘美食，让人垂涎欲滴；食之久又感难咽，其博大精深让人无法寻着恰好的支点来消化这盘盘美味大餐；关掉word文档，起身步走却是沉思于中而念念不忘如何解其意。管理学及组织行为学大师斯蒂芬·P·罗宾斯﹝StephenP.Robbins﹞所著的《管理学》为全世界300多所大学、商学院广泛采用，是为我国攻读MBA的学子们必修课，*企业管理学*的经典。在其开篇之际，罗宾斯这样写道：谨以此书献给濒临灭绝的仍为理想奋斗着的人们。这样的话语多少有点悲壮，又有着“危言耸听”的意味。随着我们跟同罗宾斯一起开始管理寻路之旅，罗宾斯恰如一位长者，用很诚恳却又意味深长的言语在帮助人们解惑之时，我们就会明白他为什么在开篇之际写下上面这样的话了。
头脑风暴从发问开始
在学*《管理学》时，我们就是要开始一场“头脑风暴”，而这“头脑风暴”就是从发问开始的。罗宾斯在书中每一章节都重复这样一句话：管理的道德困境。在每章中都有着这样那样的实际存在问题，从“说假话是不对的吗”到“为谁节约成本”等等。罗宾斯从现实发生的难以解决的问题中直面“道德的困境”，试图让读者自己来思考这样的问题，而他又从许多研究结果中给
出一些数据，表达一些观点，一直在坚持管理变革研究的科学性。这与其他管理书中那些经验教条或长篇大论管理道理不作实验研究的做法完全不同。罗宾斯的出书目的很明显，他要交给读者的是一把开启管理学的“钥匙”，他要读者自己成为这本书的正*人，从中读一回体验一回。所以我们也就很自然的与作者同心，一起为“管理的道德困境”所出现的问题而不断地自我发问，从罗宾斯的管理学观点中理解问题的症结所在，结合其所提的建议在实际工作管理中开展头脑新思维风暴。 管理的变革罗宾斯长期致力于管理的变革，为此而做了不懈的努力，并获得不少成功。他说要将此书献给“濒临灭绝的仍为理想奋斗着的人们”，其实他自己就是这样的一位卓越先行者。通过学*我们可清明：当企业面临着重组和大规模裁员威胁的动态、不确定的环境，企业的组织文化没有能力支持企业的前进使命如此困境之际，变革问题就在眼前。
罗宾斯认为：在今天动态的“急流险滩”环境中，成功越来越属于那些能灵活应变的企业。企业需要人们抛弃事情一贯的传统做法，而发动一场激进的、根本的变革。按一般程序讲，企业变革可从企业结构、技术、人员三方面下手。结构变革立足于改革企业组织的复杂性、正规化、集权化程度，职务再设计及其他结构因素。技术变革着力于生产过程、所使用方法和设备的改变等。人员变革则关注于企业文化和员工工作态度、期望、认知、行为等的改变。从罗宾斯对管理变革的态度中可见，我们现实情况是非常复杂的，许多因素在促使着变革，有些变革是不易为企业决策层控制的，而变革又造成一种压力。在压力下工作着，不管是管理者还是员工都有痛也有苦，必须正视变革，提前主动变革才是出路，这是管理的革命所在，也是吸引我学*此书的一个最主要的目的吧。
创新型企业文化
罗宾斯一直在关注着企业文化性质最佳的选择。我们应该认同企业变革的方向是打造创新型企业，这是时代的变化要求。创新型企业由企业的创新型结构、创新型文化、激发潜力型人力资源系统三大类主要因素来促成。管理学者们认为，500人以上的企业可具强企业文化，也就是说500人以上企业如果创新型企业文化营造成功并具强力的话，那么它将发挥文化规模效应。现在第一步就是要先定创新型企业文化性质。关于这一点，罗宾斯提出创新型企业的文化应具备如下特征：
1、接受模棱两可。过于强调目的性和专一性会限制人的创造性。
2、容忍不切实际。企业不能抑制员工对管理问题作不切实际的、甚至是愚蠢的回答。其实乍看起来似乎是不可行的，但往往可能带来问题的创新性解决。
3、外部控制少。企业将规则、条例、政策这类的控制减少到最低限度。
4、接受风险。企业鼓励员工大胆试验，不用担心可能失败的后果。错误被看作能提供学*的机会。
5、容忍冲突。企业鼓励不同的意见。个人或部门之间的一致和认同并不意味着能实现很高的经营绩效。
6、强调开放系统。企业时刻监控环境的变化并随时快速反应。这些特征也就是罗宾斯式创新型企业文化“标准”，要促成这些难度很大。管理的核心就是处理各种人际关系，这是学*罗宾斯《管理学》要抓住的关键之处。在实际企业管理中，部门工作团队最能体现和创造创新型企业文化，反过来创新型企业正因为有着上述的特征才可能通过相应的部门工作团队发挥出其巨大的动力作用。企业文化的塑造从部门工作团队着手是一条很好的途径。这是因为罗宾斯通过研究得出结果：结构松的团队因其社会惰化效应，往往产生不了1+1＞2的团队效率。部门工作团队因其结构紧、责任明确、管理者权威大这样有利于团队重塑。我们可通过建造一个基本结构：适当的培训，一套易于理解并可用以评估员工总体绩效的测量系统，以及一个起支持作用的人力资源系统。这样为部门工作团队提供强力支持，以求创新部门工作团队重塑创新型企业文化。罗宾斯也赞成这样做，他并指出管理者在部门工作团队中建立信任的重要性，为此特地给出了构建信任的六条忠诚建议：
1、沟通：向团队成员和其他下属解释有关决策和措施等，使他们知晓；能够及时提供反馈；坦率地承认自己的缺点和不足。
2、支持下属：对团队成员和蔼可亲，*易*人，鼓励和支持他们的意见与建议。
3、尊重下属：真正授权给团队成员，认真倾听他们的想法。
4、公正无偏：恪守信用，在绩效评估时能做到客观、公正，应予以表扬的尽量表扬。
5、易于预测：处理日常事务应有一贯性，明确承诺并能及时兑现。
6、展示能力：通过展示自己的工作技术、办事能力和良好的职业意识，培养下属对自的钦佩与尊敬。
目标管理
关于目标管理（简称MBO），这是我们正在用的管理手段，并且已产生了明显的绩效。管理的目的是追求效率与效果的统一。目标管理也就要求以效少的代价将目标正解地完成。这要真正做好难度也够大的吧。目标管理要把握两个关键：
1、目标的困难程度。如何根据企业本身情况制定恰好的目标更好地适应员工潜能的发挥。有一个被忽略的事实：工作目标本身就对员工起激励作用。罗宾斯的研究表明：人处于完全投入状态时并不十分愉悦，这是一个极需全神贯注的阶段，具有挑战性、高要求的目标任务导向人的努力。当这一阶段结束时，他就会对这种状态充满欣慰之情，并获得放大的满足感，而这种情况偏偏发生在工作之中，不在于我们的*时生活娱乐中。
2、高层管理的承诺和参与程度。罗宾斯通过研究发现：当高层管理对MBO高度负责，并且亲身参与MBO的实施过程，生产率的*均改进幅度达到56%；而对应高层管理低水*的承诺和参与，生产率的*均改进幅度仅为6%.目标管理强调了具体绩效目标，对执行过程的程度没有更深入的涉及。罗宾斯也认识到了这一点，所以他又指出：MBO将目标作为一种激励因素，让员工确切了解企业对他们的期望，使他们参与自身目标的设定过程，将他们实现目标的进展情况不断地反馈给他们，以及根据实现目标的分步情况对他们进行分时奖励。这些因素增强了MBO的激励作用，在纠正着不重过程的偏向，也为KPI的管理提供了源泉。
费用预算
罗宾斯主张放松对预算的严格控制。他给我们描述了许多存在的管理问题。这些问题集中表现在：预算的着手点不广，没有活力，阻碍部门间的合作以及鼓励做表面文章的短期行为等。许多重要的活动并不能用预算来表示，因为其内容的质量是动态的没有办法来量化的。预算却偏偏设定每一件重要的事情都能够定量化并转化为一定的金额。许多人可能产生了一些非常有利于企业发展的想法及方案并且要求立即付诸行动，但是因为它们没有列入预算，也就没有任何用处，这样也就丧失其活力。各管理部门大都有相应的费用预算，各部门的管理者趋向于使自己部门的利益最大化，哪怕整体将为此付出代价。当企业试图培育部门之间的合作和寻求打破结构上的障碍时，预算趋向于只是增加部门间的冲突。理解到罗宾斯非常现实的观点，我们也就明白到一味强调符合预算要求会压抑新思想，阻碍冒险精神和灵活性。另一方面，罗宾斯也肯定了费用预算还是利大于弊的积极作用。所以罗宾斯这“重新估价预算的.重要性，适当放宽对它的约束，并将各部门的预算联系在一起以鼓励合作”的建议也就显得非常重要了。至于采用什么方法来操作，罗宾斯没有提供答案，毕竟企业管理情况太复杂，没有包治百病的“灵丹妙药”，解决实际问题还得自己亲自尝试开拓，这是罗宾斯在书中反复强调要牢记的第二把管理“钥匙”。
时间把握
难得有罗宾斯这样的人对时间如此重视并作如此深入的研究。个人的时间极少，又非常珍贵。管理者首先要对自己的时间作科学、合理的计划，把握自己为数不多的时间。实现有效的时间管理包括5个步骤：
（1）列出目标；
（2）按重要性排出目标的次序；
（3）列出实现目标必须进行的活动；
（4）给活动分派优先级；
（5）按优先级安排活动的日程。围绕时间管理取向，罗宾斯提出了三个非常重要的建议：
1、遵循10/90法则：大多数管理者90%的决定是在他们10%的时间里做出的。管理者们很容易陷在日常事务中，要有效地利用其他间接管理者，确保最关键的10%的活动具有最高的优先处理权。
2、了解你的生产率周期：每个人都有日生产率周期，有些人在上午工作效率最高，有些人是在午后或晚上工作效率最高。凡是了解自己生产率周期并能合理安排工作日程的管理者，可以显著地提高管理效率。他们在生产率周期效率最高的时候处理最重要的事情，而把例行的和不重要的事情挪到效率低的时候处理。
3、记住帕金森定律，定律提出：工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。时间管理隐含着你可以为一项任务安排过多的时间，如果你给自己安排了充裕的时间从事一项活动，你会放慢你的节奏以便用掉所有分配的时间。所以把不太重要的事集中起来办，每天留出一些固定的时间处理未办完的事情以及其他零碎的事情。理想的情况是，这段时间安排在效率周期的低谷阶段，这样做可以避免重复、浪费和冗余，还可以使你在处理重要的事情时免受琐事打扰。
大师的《管理学》围绕管理的四大职能：计划、组织、领导、控制这条线展开构成21个章节，其内容丰富、实例群多新鲜、观点建议独到且操作性强。如此美味大餐需要我们慢慢品味，认真研究。而我从中有感引来上面这些，不过是一位初入门中学*的“小子”在“张扬”。真正发挥大师管理“真谛”还是要我们在实践工作中渐渐来深切感受运用消化。
我认为一个企业家或是一个公司老板，首先面临的问题就是人才，然而，间接面对的就是管理，曾听说过天时不如地利，地利不如人和，这句话也从侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键就在于管理，管理的最重要原则以人为本。这和现代的管理理念一致，到处都是听说的以人为本，因此，在这里，我才真正的在书上接触到了这个观念。
其次，管理者中的人际技能，这又映证了天时不如地利，地利不如人和。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时人际关系也是一个人立足社会的基本点。再次：分工与协作，分工要求各尽其职，协作便又是现在热炒的团队精神。
通过本课程的学*我知道了四大关键能力，即计划与决策能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制欲信息处理能力。学*管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水*。管理学知识是一门综合性的交叉学科。
计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会，在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会确定目标拟订前提条件确定备选方案评估备选方案选择方案制定衍生计划用预算量化计划。
在学*管理学知识后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，作为一个优秀的领导，以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证，而激励便是领导能够留住人心的重要措施。
根据股份公司的部署，今明两年在股份系统内全面开展管理提升活动。*日，新能源公司组织召开了全面开展管理提升活动第二阶段动员大会，会上对新能源公司管理提升活动第二阶段工作做了部署，新能源领导对管理提升活动提出了具体要求，我通过学*讲话和有关文件，进行深入思考，对开展管理提升活动有了更深刻地理解，谈点心得体会。
加强管理是企业发展永恒的主题，是企业提高竞争力的关键。当前，在股份公司积极应对复杂形势变化、深化企业改革、推进转型升级、实现做强做优、世界一流目标的情况下，全面开展管理提升活动具有更加重要的意义。
全面开展管理提升活动要重点抓好三个突出，即突出主要目标，突出活动主题，突出重点任务。我认为，要做好管理工作，取得管理实效，关键是根据管理提升活动提出的工作重点，按照《股份公司管理提升活动工作方案的实施意见》和《股份公司管理提升活动的督导办法》的具体要求，狠抓落实。
抓落实，是事业成败的决定因素，更是管理提升的关键所在。事实证明，我们所取得的每一项成绩，都是狠抓落实的结果;所存在的缺点不足，很多是不抓落实或者抓而不实的后果。要抓好落实，必须从以下两个方面着手：
第一，完善各项制度，用制度来管理，靠制度来落实。制度是由人建立的，也要靠人去执行和维护。执行制度、落实制度比建立制度更重要也更困难。再好的制度，如果不去严格执行、认真落实，都难以发挥作用，甚至会适得其反。今年，新能源公司在制度建设上下了不少功夫，制定了一系列制度，如：重新修编了安全生产管理制度等。初步建立了一套比较科学规范的管理制度，总体执行良好。下一步要强化制度意识，狠抓制度的执行和落实，用制度推动各项工作再上新台阶。
第二，进一步细化工作任务，明确工作责任。新能源公司目标任务已经明确，工作思路已经确定，并已经落实责任到人，保证了各项目标任务落到实处。
我将结合自身工作岗位的具体要求，按照管理提升活动的具体要求，不断提高理论和业务水*，扎扎实实做好本职工作：
一、学*党的路线方针及政策，全面掌握党的方针政策的主要内容和基本要求，尤其要学*党和国家关于企业发展相关的政策，吃透政策，学会利用政策推进企业发展。
二、紧密结合工作实际，认真学*专业技术知识，并结合到实践中去。通过学*运营管理相关知识、学*新能源领域发展的理论知识，查漏补缺，更新知识结构，不断提高自己的知识水*。
三、积极开展电厂运营管理体系研究
为了深入推进电厂运营管理，提高电厂的管理水*，今后要结合公司管理提升活动，加强对电厂管理体系的研究，尤其在标准的制定、执行、实施和评估方面加强研究，确保管理提升活动的有效落地。
四、积极响应股份公司关于开展标准化建设工作的要求，主动修编好新能源公司风电场管理标准化。
五、努力做好分子公司运营管理监督、检查、评估、指导、服务等工作
根据新能源公司对电厂管理的要求，对分子公司电厂管理进行审核，主要检查其运营管理情况、安全生产情况、营销工作情况是否符合新能源公司发展要求，并给予建议。
六、积极参与新能源公司管理提升相关内容的研究
根据新能源公司发展的需要和领导的??，有针对性地了解一些关乎新能源公司管理提升相关的问题进行深入地研究，为领导决策提供参考依据。
管理学是一门基础课程，是任何单位、部门和个人从事管理活动都必须掌握的基本知识。马克思说过，凡是许多人在一起协同劳动的地方，都必需有管理，并且组织规模越大，人员越多，管理越复杂。一个没有科学管理的地方，必须是战斗打败仗，工作无效率，经济无效益。
我读的这本《管理学基捶是几年前自己参加行政管理独立本科自学考试时购买的一本教材。这本教材思辨性不强，理论阐述不深奥，但书的内容梳理得比较好，主要从管理的一般流程来设计构建书籍总体框架的，介绍得都是管理当中的一些基本理论和常识，通俗易懂，是一本较好适合一般从事管理工作人员阅读。
《管理学基捶是经济科学出版社1999年10版，主编韩岫岚和王绪君。本书共编五章，第一章为总论，其余几章分为计划与决策、组织与人事、领导与激励、控制与协调。
在总论中介绍了什么叫管理、管理的特性、管理学的研究方法等内容，以及管理理论。
1.管理，是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。
2.管理的性质。管理活动具有自然属性和社会属性二重性。
3.管理职能和作用。职能包括计划、决策、组织、人事、组织、激励、控制和协调等八个方面。作用有两点:一是维持组织的存在;二是提高组织的效率。
4.管理学研究方法。观察、总结的方法;比较研究的方法;历史研究的方法;案例分析法;试验研究的方法等。
5.管理理论。外国管理理论包括古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论、管理理论的新发展等。
古典管理理论代表人物为“科学管理之父——泰罗”、“经营管理理论之父——法约尔”、“组织理论之父——马克斯·伟伯”。泰罗提出管理原理:制订科学作业方法;科学地选择和培训工人;实行有差别的计件工资制;将计划职能与执行职能分开;实行职能工长制;在管理上实行例外原则(高层管理者适当放权给下级管理者)。法约尔管理原则:分工;权力与责任;纪律;统一指挥;统一领导;个人利益服从整体利益;人员报酬;集中;等级链;秩序;公*;人员的稳定;首创精神;集体精神。马克斯·伟伯理论:明确分工;等级制;人员的任用;职业管理人;规则和纪律;人际关系。
行为科学理论:典型代表人物是梅奥的霍桑试验和人际关系理论，以及在此基础上发展的个体行为、团体、组织行为理论。霍桑试验的结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。在此基础上，梅奥提出人际关系说:职工是“社会人”;满足工人的社会欲望，提高工人的士气是提高生产效率的关键;企业中存在着“非正式组织”。
现代管理理论，包括管理过程学派(代表人物法约尔，他认为管理职能具有计划、组织、人员配备、指挥和控制。厄威克主张计划、组织、控制三职能。古利克提出计划、组织、用人、指挥、协调、报告、预算七种职能。孔茨和奥唐奈认为管理具有计划、组织、人事、指挥、控制五种职能);经验学派(代表人物德鲁克和戴尔，该学派主张通过分析经验——指案例来研究管理学问题);系统管理学派(代表人物卡斯特和落森茨，认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等五个分系统组织);决策理论学派(代表人物赫伯特·西蒙，认为管理就是决策，决策分程序性决策和非程序性决策);管理科学学派(主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题，求出最佳方案，实现企业目标。);权变理论学派(强调随机应变，主张灵活运用各种学派学说的观点);管理理论的新发展(主要包括企业战略——战略管理就是根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动;企业文化——企业精神、企业作风、企业形象;学*型组织——系统思考、超越自我、改变心智模式、建立共同愿景、团队学*;企业再造——强调以顾客为导向和服务到上的理念，对企业整个运作流程进行根本性的重新思考，并加以彻底改革)。
我有幸拜读罗宾斯大师的《管理学》﹝电子版﹞·走进大师的管理学世界，顿感新鲜，闪光的睿智化作盘盘美食，让人垂涎欲滴；食之久又感难咽，其博大精深让人无法寻着恰好的支点来消化这盘盘美味大餐；关掉word文档，起身步走却是沉思于中而念念不忘如何解其意。管理学及组织行为学大师斯蒂芬·P·罗宾斯﹝StephenP.Robbins﹞所著的《管理学》为全世界300多所大学、商学院广泛采用，是为我国攻读MBA的学子们必修课，*企业管理学*的经典。在其开篇之际，罗宾斯这样写道：谨以此书献给濒临灭绝的仍为理想奋斗着的人们。这样的话语多少有点悲壮，又有着“危言耸听”的意味。随着我们跟同罗宾斯一起开始管理寻路之旅，罗宾斯恰如一位长者，用很诚恳却又意味深长的言语在帮助人们解惑之时，我们就会明白他为什么在开篇之际写下上面这样的话了。
头脑风暴从发问开始
在学*《管理学》时，我们就是要开始一场“头脑风暴”，而这“头脑风暴”就是从发问开始的。罗宾斯在书中每一章节都重复这样一句话：管理的道德困境。在每章中都有着这样那样的实际存在问题，从“说假话是不对的吗”到“为谁节约成本”等等。罗宾斯从现实发生的难以解决的问题中直面“道德的困境”，试图让读者自己来思考这样的问题，而他又从许多研究结果中给
出一些数据，表达一些观点，一直在坚持管理变革研究的科学性。这与其他管理书中那些经验教条或长篇大论管理道理不作实验研究的做法完全不同。罗宾斯的出书目的很明显，他要交给读者的是一把开启管理学的“钥匙”，他要读者自己成为这本书的正*人，从中读一回体验一回。所以我们也就很自然的与作者同心，一起为“管理的道德困境”所出现的问题而不断地自我发问，从罗宾斯的管理学观点中理解问题的症结所在，结合其所提的建议在实际工作管理中开展头脑新思维风暴。 管理的变革罗宾斯长期致力于管理的变革，为此而做了不懈的努力，并获得不少成功。他说要将此书献给“濒临灭绝的仍为理想奋斗着的人们”，其实他自己就是这样的一位卓越先行者。通过学*我们可清明：当企业面临着重组和大规模裁员威胁的动态、不确定的环境，企业的组织文化没有能力支持企业的前进使命如此困境之际，变革问题就在眼前。
罗宾斯认为：在今天动态的“急流险滩”环境中，成功越来越属于那些能灵活应变的企业。企业需要人们抛弃事情一贯的传统做法，而发动一场激进的、根本的变革。按一般程序讲，企业变革可从企业结构、技术、人员三方面下手。结构变革立足于改革企业组织的复杂性、正规化、集权化程度，职务再设计及其他结构因素。技术变革着力于生产过程、所使用方法和设备的改变等。人员变革则关注于企业文化和员工工作态度、期望、认知、行为等的改变。从罗宾斯对管理变革的态度中可见，我们现实情况是非常复杂的，许多因素在促使着变革，有些变革是不易为企业决策层控制的，而变革又造成一种压力。在压力下工作着，不管是管理者还是员工都有痛也有苦，必须正视变革，提前主动变革才是出路，这是管理的革命所在，也是吸引我学*此书的一个最主要的目的吧。
创新型企业文化
罗宾斯一直在关注着企业文化性质最佳的选择。我们应该认同企业变革的方向是打造创新型企业，这是时代的变化要求。创新型企业由企业的创新型结构、创新型文化、激发潜力型人力资源系统三大类主要因素来促成。管理学者们认为，500人以上的企业可具强企业文化，也就是说500人以上企业如果创新型企业文化营造成功并具强力的话，那么它将发挥文化规模效应。现在第一步就是要先定创新型企业文化性质。关于这一点，罗宾斯提出创新型企业的文化应具备如下特征：
1、接受模棱两可。过于强调目的性和专一性会限制人的创造性。
2、容忍不切实际。企业不能抑制员工对管理问题作不切实际的、甚至是愚蠢的回答。其实乍看起来似乎是不可行的，但往往可能带来问题的创新性解决。
3、外部控制少。企业将规则、条例、政策这类的控制减少到最低限度。
4、接受风险。企业鼓励员工大胆试验，不用担心可能失败的后果。错误被看作能提供学*的机会。
5、容忍冲突。企业鼓励不同的意见。个人或部门之间的一致和认同并不意味着能实现很高的经营绩效。
6、强调开放系统。企业时刻监控环境的变化并随时快速反应。这些特征也就是罗宾斯式创新型企业文化“标准”，要促成这些难度很大。管理的核心就是处理各种人际关系，这是学*罗宾斯《管理学》要抓住的关键之处。在实际企业管理中，部门工作团队最能体现和创造创新型企业文化，反过来创新型企业正因为有着上述的特征才可能通过相应的部门工作团队发挥出其巨大的动力作用。企业文化的塑造从部门工作团队着手是一条很好的途径。这是因为罗宾斯通过研究得出结果：结构松的团队因其社会惰化效应，往往产生不了1+1＞2的团队效率。部门工作团队因其结构紧、责任明确、管理者权威大这样有利于团队重塑。我们可通过建造一个基本结构：适当的培训，一套易于理解并可用以评估员工总体绩效的测量系统，以及一个起支持作用的人力资源系统。这样为部门工作团队提供强力支持，以求创新部门工作团队重塑创新型企业文化。罗宾斯也赞成这样做，他并指出管理者在部门工作团队中建立信任的重要性，为此特地给出了构建信任的六条忠诚建议：
1、沟通：向团队成员和其他下属解释有关决策和措施等，使他们知晓；能够及时提供反馈；坦率地承认自己的缺点和不足。
2、支持下属：对团队成员和蔼可亲，*易*人，鼓励和支持他们的意见与建议。
3、尊重下属：真正授权给团队成员，认真倾听他们的想法。
4、公正无偏：恪守信用，在绩效评估时能做到客观、公正，应予以表扬的尽量表扬。
5、易于预测：处理日常事务应有一贯性，明确承诺并能及时兑现。
6、展示能力：通过展示自己的工作技术、办事能力和良好的职业意识，培养下属对自的钦佩与尊敬。
目标管理
关于目标管理（简称MBO），这是我们正在用的管理手段，并且已产生了明显的绩效。管理的目的是追求效率与效果的统一。目标管理也就要求以效少的代价将目标正解地完成。这要真正做好难度也够大的吧。目标管理要把握两个关键：
1、目标的困难程度。如何根据企业本身情况制定恰好的目标更好地适应员工潜能的发挥。有一个被忽略的事实：工作目标本身就对员工起激励作用。罗宾斯的研究表明：人处于完全投入状态时并不十分愉悦，这是一个极需全神贯注的阶段，具有挑战性、高要求的目标任务导向人的努力。当这一阶段结束时，他就会对这种状态充满欣慰之情，并获得放大的满足感，而这种情况偏偏发生在工作之中，不在于我们的*时生活娱乐中。
2、高层管理的承诺和参与程度。罗宾斯通过研究发现：当高层管理对MBO高度负责，并且亲身参与MBO的实施过程，生产率的*均改进幅度达到56%；而对应高层管理低水*的承诺和参与，生产率的*均改进幅度仅为6%.目标管理强调了具体绩效目标，对执行过程的程度没有更深入的涉及。罗宾斯也认识到了这一点，所以他又指出：MBO将目标作为一种激励因素，让员工确切了解企业对他们的期望，使他们参与自身目标的设定过程，将他们实现目标的进展情况不断地反馈给他们，以及根据实现目标的分步情况对他们进行分时奖励。这些因素增强了MBO的激励作用，在纠正着不重过程的偏向，也为KPI的管理提供了源泉。
费用预算
罗宾斯主张放松对预算的严格控制。他给我们描述了许多存在的管理问题。这些问题集中表现在：预算的着手点不广，没有活力，阻碍部门间的合作以及鼓励做表面文章的短期行为等。许多重要的活动并不能用预算来表示，因为其内容的质量是动态的没有办法来量化的。预算却偏偏设定每一件重要的事情都能够定量化并转化为一定的金额。许多人可能产生了一些非常有利于企业发展的想法及方案并且要求立即付诸行动，但是因为它们没有列入预算，也就没有任何用处，这样也就丧失其活力。各管理部门大都有相应的费用预算，各部门的管理者趋向于使自己部门的利益最大化，哪怕整体将为此付出代价。当企业试图培育部门之间的合作和寻求打破结构上的障碍时，预算趋向于只是增加部门间的冲突。理解到罗宾斯非常现实的观点，我们也就明白到一味强调符合预算要求会压抑新思想，阻碍冒险精神和灵活性。另一方面，罗宾斯也肯定了费用预算还是利大于弊的积极作用。所以罗宾斯这“重新估价预算的重要性，适当放宽对它的约束，并将各部门的预算联系在一起以鼓励合作”的建议也就显得非常重要了。至于采用什么方法来操作，罗宾斯没有提供答案，毕竟企业管理情况太复杂，没有包治百病的“灵丹妙药”，解决实际问题还得自己亲自尝试开拓，这是罗宾斯在书中反复强调要牢记的第二把管理“钥匙”。
时间把握
难得有罗宾斯这样的人对时间如此重视并作如此深入的研究。个人的时间极少，又非常珍贵。管理者首先要对自己的时间作科学、合理的计划，把握自己为数不多的时间。实现有效的时间管理包括5个步骤：
（1）列出目标；
（2）按重要性排出目标的次序；
（3）列出实现目标必须进行的活动；
（4）给活动分派优先级；
（5）按优先级安排活动的日程。围绕时间管理取向，罗宾斯提出了三个非常重要的建议：
1、遵循10/90法则：大多数管理者90%的决定是在他们10%的时间里做出的。管理者们很容易陷在日常事务中，要有效地利用其他间接管理者，确保最关键的10%的活动具有最高的优先处理权。
2、了解你的生产率周期：每个人都有日生产率周期，有些人在上午工作效率最高，有些人是在午后或晚上工作效率最高。凡是了解自己生产率周期并能合理安排工作日程的管理者，可以显著地提高管理效率。他们在生产率周期效率最高的时候处理最重要的事情，而把例行的和不重要的事情挪到效率低的时候处理。
3、记住帕金森定律，定律提出：工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。时间管理隐含着你可以为一项任务安排过多的时间，如果你给自己安排了充裕的时间从事一项活动，你会放慢你的节奏以便用掉所有分配的时间。所以把不太重要的事集中起来办，每天留出一些固定的时间处理未办完的事情以及其他零碎的事情。理想的情况是，这段时间安排在效率周期的低谷阶段，这样做可以避免重复、浪费和冗余，还可以使你在处理重要的事情时免受琐事打扰。
大师的《管理学》围绕管理的四大职能：计划、组织、领导、控制这条线展开构成21个章节，其内容丰富、实例群多新鲜、观点建议独到且操作性强。如此美味大餐需要我们慢慢品味，认真研究。而我从中有感引来上面这些，不过是一位初入门中学*的“小子”在“张扬”。真正发挥大师管理“真谛”还是要我们在实践工作中渐渐来深切感受运用消化。
——《管理学》学*心得 (菁华5篇)
这次我有幸参加了省护理学会组织的护士长培训班，在为期三天的学*，给我留下了极为深刻的印象，使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。正如我们在书本上学到的，在医院的组织系统中，护士长既是基层领导者，又是实施护理的决策者，监督者和执行者。作为护士长，既要为病人提供一流的护理服务，也要为护士创造专业化的护理环境，这就要求护士长必须具有良好的自身素质.优秀的管理能力和创新能力。护士长如何领导和组织全科护士适应新形势，转变观念，主动迎接护理学科发展的挑战，如何提高自身的素质及修养、管理能力、影响方式等对护理业务技术和管理水*的提高起着主要的决定性的作用。
护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体领导者和指挥者。科室护理质量的高低与护士长本身的素质和管理水*有直接的关系。其工作优劣、素质高低、能力大小将会直接影响到医院的护理质量和管理水*。护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体。
一.护理管理能力：
1.护士长是出色的管理者。
护理管理是艺术，是技巧。管理艺术是管理者在运用管理理论进行管理实践时，所表现出的个人行为态度与行为方式。护士长作为基层领导，要有科学实效的管理水*和能力，一个医疗单位护理质量的好坏，很大程度取决于护士长管理水*的高低，管理的目的是为提供良好的优质服务，让患者满意。一位富有管理艺术的护士长，善于用简练的语言表达自己的意图 ;善于做思想工作，抓住护士的心理，即使批评对方也能接受，达到预期的效果;善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想;善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确的决策，应付自如，工作效率高等等。护士长应该学会充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等，才能成为合格的护士长。
同时，护士长首先要以身作则、率先垂范，要求别人做到的自己首先做到，并严格要求护士执行，要根据医院和护理部的要求，制定出有效的工作计划，做到长计划短安排，做到项项有检查，件件有落实。不要限于琐碎的事物中，一个劳动三百天的护士长可以当选劳模，但却不一定是合格的护士长。而能调动护士积极性，把护理工作管理得井井有条，得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作都要靠大家努力去完成，作为一个护士长不可能也不应该亲自去做所有的具体工作，应该起到参谋和统帅的作用。要学*先进科学的管理方法，不断提高管理水*。
2.护士长是护患代言人。护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士，对自己的下属要以诚相待，做护士的知心人，尽量满足下属护理人员的群体利益。代表护理人员与其他业务人员协商业务工作，与行政后勤部门协商为护理人员争取权益。护士长要代表患者的利益，反映患者和陪人的要求，与有关人员联系和沟通，为患者解决困难，尽量满足他们的需求。
3.护士长是学科带头人。护士长还应有扎实的专业知识，管理知识，广博的人文社会知识等。应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人;练就精湛的技术，做执行各项操作规程的模范;取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。护士长要善于学*和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学*，积极开展护理科学研究。
二.管理者的基本素质
1. 服务思想和奉献精神。
护士长是护士的代言人，既是护士，也是一名护士管理者。要热爱自己的本职工作，树立正确的人生观，关心群众疾苦，把“解除病人的痛苦”作为自己最大的愿望，一切要忠实于病人的利益，急病人之所急，想病人之所想，具有高度的同情心和敬业奉献精神，对待病人一视同仁，做到自尊、自爱、自强、自重。还要有自醒精神，并在自醒中不断完善自己，团结同志，尽职尽责、处事公正，树立良好的形象去影响和带动护士努力进入角色，建立良好的护患关系，更好地为病人服务。做一名真正的白衣天使，树立好护士的形象。要使科室的护理工作具有凝聚力、向心力，护士长在护士心目中的形象至关重要。护士长既是科室护理人员的管理者，也是科室护理学科的带头人。*年来，护理学科突飞猛进地发展，护士长需要加强学*，从本质上提高自己。要知人善任，充分发挥每个护士的特长，充分调动每个护士积极主动参与管理，共同搞好科室的护理工作。
2.过硬的科学文化素质。
护理管理者要有良好的科学文化素质。科学文化素质是指人具有的知识结构和智能结构。护理管理者的知识结构指除具有一定的医学知识外还精通护理学和具有管理职能。智能结构是指护理管理者应具有的洞察能力、表达能力、创造能力等。作为护士长应该有扎实的理论知识，并精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人，练就精湛的技术，做执行各种操作规程的模范，取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服，要善于学*和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗护理技术的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学*。这样才能提高科室整体素质，提高护理质量。同时业务建设是护士长工作中一项非常重要内容。首先，护士长要加强学*，熟练掌握本科室的常规操作技术技能，对科室的所有护理工作要了如指掌。这就要求护士长要多干、多练，多观察、多学*，并不断总结、创新。其次，要督促全科所有护士学*，包括理论学*和临床上的各项技术操作，比如制定学*计划表、鼓励大家多参加自学考试、制定临床操作练*等。
3.良好的人际关系。
因为护士长在科室中处于一个比较特殊的角色，要面对各种人员，从主任到医生、护士、病人、护工和病人家属等等，在处理这些关系的过程中，必然会遇到一些问题，及时正确处理好这些关系，对开展工作十分重要。首先是处理好和护士的关系，护士长要做护士的代言人，首先要关心、爱护、尊重和理解护士，要勇于承担责任，使护士产生安全感，建立亲切融洽协调的内在关系，有利于团结，增加凝聚力，使整个集体团结向上，群策群力，心情舒畅，有效地推进护理工作的顺利进行。 其次是处理好和病人的关系 对病人要极端负责，仪表端庄，语言和蔼亲切，工作专心细致，动作轻巧，准确利落。经常与病人及家属谈心，虚心征询和听取病人及家属对护理工作的评价，便于改进护理工作。护士长要与科主任保持团结协作的关系，在抓好本职工作的同时，应协助科主任处理科内的一些行政事务，遇事多与科主任共同探求对策，调整好医护关系，相互配合相互支持，共同管好科室工作。
三.总结
可以说护士长身兼数职，既是技术人员、又是管理、服务人员。我做为一名护士长，通过此次培训，深刻明了了自己肩头的担子有多重。
现代化医院对护士长管理艺术的要求越来越高，需要护士长在管理工作中，不断学*新知识，研究新问题。在实际工作中总结经验，开拓创新，不断提高自己的管理技巧，使护理管理逐步从经验型向科学型过渡！
8月4日与公司领导一起赶到铜陵兄弟企业ΧΧΧΧ有限公司参加学*其举办的“TPM管理期末”发布会。
上午我们听讲了发布会，首先是TPM总干事对会议安排进行了说明以及现场的一些可视化标准进行了对比介绍;随后我们听取了各部门的自我总结报告，报告中图文并茂，用图片、表格等形式生动地描述了现场TPM管理的整改效果;最后由廖老师和姚总做了点评，勉励了大家并提出了期望，发布会到此圆满结束。
下午我们对生产车间的现场进行了参观，车间干净整洁、安全帽摆放整齐有序、规则制度完善到位、员工穿戴整齐;给人的第一印象就是现场管理很到位。 通过这次学*，让我初次接触了TPM管理(Total productive Equipment Mangment)，即“全员生产维修”，70年代起源于日本，是一种全员参与的生产维修方式，其主要特点就是“生产维修”及“全员参与”上，通过建立一个全系统员工参与的生产维修活动，使设备性能达到最优。
TPM的特点就是三个“全”，即全效率、全系统、全员参与;全效率是指设备寿命周期费用评价和设备综合效率;全系统：是指生产维修系统的各个方法，即事后维修、预防维护、改善维护、生产维护;全员参与：是指设备的计划、使用、维修等所有部门都要参加，尤其注重的是操作者的自主小组活动。 TPM的开展过程可分为三个阶段： 一 准备阶段 1、TPM引进宣传和人员培训，按不同层次进行不同的培训 2、建立TPM推进机构 成立各级TPM推进委员会和专业组织 3、制定TPM基本方针和目标 4、制定TPM的推进计划 二 引导实施阶段 5、制定提高设备综合效率的措施 选定设备 由专业指导小组协助改进 6、建立自主维修程序 7、做好维修计划 8、提高操作和维修技能的培训 9、建立设备初期的管理程序 三 巩固阶段 10、总结提高、全面推行TPM总结评估、找差距、制定更高目标。
通过对TPM理解学*，让我知道TPM管理推广任重而道远，它不是哪一个人的事，而是全体员工共同参与的事情;很多企业由于缺乏TPM专业技术人才，遇到技术问题无法解决并没有真正掌握TPM的一些必要的实施方法、控制方法、测试方法等，从而让TPM的推广效果大打折扣，我坚信通过前期的宣传和设备可视化标准的建立，我们的企业也能逐步地走向TPM管理模式。
根据市公司工会的安排，*期我初步选学了《精细化管理》和《做的自己》两本书中的部分内容，特别是《精细化管理》一书，读后感触颇深。书中讲到，“精细化管理是当今社会分工的精细化对现代企业管理的必然要求。”
当前国有电力企业，内部管理上不同程度的存在着人浮于事，职责不清，效率低下，人力、物力浪费严重等问题，外部市场随着国民经济的发展，行业竞争将日益加剧。因此，对于没有相对优势的电力企业，如何在竞争中取胜，是电力企业面临的最为突出的问题。因此，提高管理水*、增强核心竞争力、打造一流的电力企业，推进精细化管理是十分有效的途径。
一、精细化管理是提升企业管理水*的必由之路
精细化管理，是企业为适应集约化和规模化生产方式，建立的一种管理模式。精细化管理的内涵是：精确定位、合理分工、细化责任、量化考核。精确定位就是指对每个部门、每个岗位的职责都要定位准确，对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接；合理分工是指细分工作职责和办事程序，从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统；细化目标是指通过对各业务部门的责任细化，建立完善的内部管理制度；量化考核是指将各部门的经营目标量值化，经济责任具体化，对经营运行行为与结果进行控制的过程，考核时做到定量准确，考核及时，奖惩兑现。
二、推进精细化管理，应抓好“四个环节”
精细化管理是一项系统工程，必须持之以恒、循序渐进、逐步推进，在推进精细化管理过程中，重点抓好“四个环节”：
1、转变观念，做到事事有安排
工作能否取得成效，干部是决定因素，因此，在推进精细化管理过程中，管理干部必须认识到位。一要转变观念。部分管理人员对精细化管理存在一些错误认识，有的已经*惯于粗放式的管理方法，对各项工作都是以包代管，大而化之，认为企业就是粗糙管理，不适合精细化管理；有的认为自己工作已经做的很好，没必要搞精细化管理；有的认为条件差、人员少，为搞不好精细化找理由。这些认识都是推进精细化管理中的障碍，要克服这些消极思想，就要采取“走出去”的办法，到先进电力企业学*，亲身感受到精细化管理带来的成效，开阔视野，认识不足，找出差距，消除自满情绪和畏难情绪，树立推进精细化管理的决心和信心。二要转变作风。管理干部要做到靠前指挥、深入现场，深化、细化管理，养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的*惯，要经常深入现场，严密控制各个生产环节，理顺工作过程，细分工作职责，明确目标任务，对每项工作、每个任务，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，做到事事有安排。三要加强学*。管理人员必须不断加强学*，提高精细化管理知识和专业技能知识，成为管理高手和本专业的内行，才能在安排工作中做到科学合理，细致周到，有利于工作任务的完成。
2、完善制度，做到事事有标准
电力企业管理制度是企业员工在生产经营活动*同遵守的规定和准则，如果没有统一的规范性的管理制度，企业就不可能正常运行。因此，要保证企业的规范化和精细化运作，必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准，才能依据相应的规章制度和操作标准，判断员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准要求。但是，当前就推行精细化管理而言，一方面缺乏完善的、细化的规章制度和工作标准，另一方面，完善的、细化的规章制度和工作标准得不到很好的执行。必须从完善、细化规章制度和工作标准入手，建立一整套包括组织机构设计、职能分工、岗位职责说明、工作流程以及各个专业的工作标准和管理制度，员工才能做到有章可循、有规可守。同时，要确保编制的制度和标准是规范的，实施过程是规范的，只有这样，才能保证整个管理制度体系的整体运作是规范的。建立的各项制度和标准，必须要深入调研、仔细推敲、认真琢磨，尽量细化，避免管理漏洞，具有可操作性；同时，要把规范员工行为作为精细化管理的一个重要内容，采取加强教育、潜移默化、循序渐进、持续推进等一系列有效手段，增强员工的规范意识，形成遵纪守规的良好*惯。从而形成覆盖全面、方便操作、易于判断、合法合规合理的制度体系，并形成制度和标准可以执行、能够执行、容易执行、自觉执行的环境和条件。
3、强化责任，做到事事有人管
责任是推动各项规章制度和任务落实的尚方宝剑，如果没有把责任明确到每个人身上，则每个人身上都无约束、无压力、无动力，容易导致推诿扯皮、不了了之。因此，要顺利完成各项工作，必须强化责任，通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解，使每个岗位都有责任、各项工作层层分解，实现从部室、班组到个人，都权责清晰、责任明确。要本着谁主管谁负责的原则，建立领导干部第一责任人制度，要求领导干部必须做出表率，自觉履行自身职责，才能起到示范、督促作用。同时，按照一级对一级负责的原则，在日常工作中，建立层层负责的责任制，在临时工作中，指定责任人，赋予其一定的职责，并加强监督检查和责任追究。对于不能严格履行职责、按时完成任务的，要根据规定，进行责任追究，做到对号入座，一视同仁，才能确保层层有压力，工作有动力，事事有落实。
4、严格奖惩，做到事事有考核
要通过考核、奖励、处罚等手段，引导、培育、推进精细化管理。如果只是一味地要求大家管理精细化，但在考核方面、激励方面没有先行一步，与精细化接轨，就必然导致精细化落不到实处。在考核过程中，本着有利于推进工作，有利于调动积极性的原则，严格加以考核。一是考核要具有层次性，一级考核一级；二是考核必须具有全面性，从管理者到每一名员工，从经营管理到安全生产，都要进行考核；三是考核要做到严字当头、铁面无私、严格标准、严格要求，领导干部和工作责任人要以身作则，带头执行；四是考核要真实有效，一切从实际出发，查实情、说实话、办实事、求实效，做到数据准确、过_实、结果可靠，被考核者信服。五是要根据考核结果，严格奖惩兑现。考核结果是检验工作成效、激励个人进步的有利武器，通过奖励，对于工作优异的给予肯定和表扬，促其继续保持和发扬光大，对于工作消极、成绩较差的给予否定和批评，促其消除过错、整改提高。
总之，在推进精细化管理过程中，通过转变观念、完善制度、强化责任、严格考核，形成一个持续推进、循环往复过程，可以逐步推进精细化管理向更高层次发展。
目标管理：
1、有目标者自有千计万计，无目标者千难万难。---只要知道自己去哪里，全世界全会让路。
2、确立什么样的目标，将会成为什么样的人。---有个笑话，在咨询公司有三种人，打电话的客服，说话就赚钱的培训师，站着说话不腰疼的咨询师，如果仅仅将自己定位为打电话的客服，就注定成为不了优秀的客户经理。作为一名咨询师，向孔子学*，立大志，传道、授业、解惑。
3、完成该做的事，才能做好你想做的事。---该做的与想做的事并不矛盾。只有做好该做的才能做好想做的。不做空想家，做脚踏实地的实干家。
4、只要找到了路，就不怕路远。---不是所处的位置，而是所朝的方向更重要。
5、数字说话，结果导向。---以结果为导向，让一切借口见鬼。用数据证明可能。成功的尺度不以做了多少工作来衡量，而是以工作结果来衡量。有好的过程一定有好的`结果。过程是为结果服务。
6、失败者有无数目标，成功者只有一个目标。---深有感触。越是精明的人越容易产生无数目标，绝大部分成功者是大智若愚型，专一坚守一个目标，坚持坚持再坚持，已是伟大之举。如果不能更新目标，就坚持原本目标，不轻易动摇。
7、起点越高，获取的资源越多，接触的人越高层次，成功的机会越多。---人的时间、金钱、精力有限，机会成本却很高。与之对话的人，决定最终结果。努力让自己具有与同等对话人对等的能力。目标越高，越有挑战性，成就越大。
8、目标设定范围包括财务目标，事业目标，家庭目标，健康目标，人脉目标，学*成长目标。已细化。一个都不少。让生活充实起来!
9、幸福等于知道自己的目标，并知道自己正朝着目标稳健迈进。---有待体会。幸福的真谛到底是什么?知道自己想成为什么样的人?想过什么样的生活?我想大多数人还活在迷茫之中。看过电影《遗愿清单》，如果今天是生命的最后一天，我会想做什么?---生活有无限可能，追求精彩的生活经历!
10、达成目标是克服障碍的过程。找出障碍，制定对策，障碍是帮助我们学*成长的。确认实现目标所需的技能和知识，努力获取，做计划，做总结，运用。
11.把目标视觉化，做梦想板。
12、心在远方，路在脚下。
13、坚持就是胜利!!!
20xx年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林区建国路65号雍村饭店，进行了为期两天的封闭式学*培训，聆听了*企业经理人培训导师、*实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学*思考，使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了*期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
一、本次培训，我学到了管理的许多新知识、新方法
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法：1，自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学*与人沟通的技巧等。2，团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3，工作管理篇，从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4。领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深：“管人与管事，思维要分离，行为要结合;领导要管人，流程要管事”;“强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等，使我受益匪浅，让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学*培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要加强员工培训，提高思想素质和业务水*。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学*，不断进步。企业管理与创新要靠学*，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学*，是我们进一步提高经营管理水*的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学*，则是提高企业管理者管理水*最直接的手段之一，也是提高经营管理水*的迫切需要。只有通过加强学*，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要围绕公司领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学*和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。
五是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
总之，这次的培训学*不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，
唯有在以后的学*、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。
——心理学的读书笔记 (菁华5篇)
最*我阅读了《学生管理的心理学智慧》这本书，书的作者是迟毓凯教授，他具有丰富的学校心理学、实验社会心理学和管理心理与人才测评等方面的研究经验。
本书的结构非常简单，主要有三个方面：第一个是谁来管——学生管理中教师的定位问题；第二个是如何管——学生管理中的影响策略；第三个是何时管——学生管理中的情景策略。
其中对我深有启发的是在“批评学生”这个问题上，那些常常犯错的学生似乎已经*惯了老师对他的批评了，因此面对批评的时候已经能够做到“从容面对”了，在老师对他进行批评的时候，他总是一副无所谓的样子。在这里，迟教授提出了一个“认识失调”的概念，他认为只有一个有自尊心的孩子，面对自己的错误才能有所愧疚；只有一个对自己有良好期待的人，面对自己的错误才会感到认识失调；也只有认识失调，对错误有愧疚的人，才能修正自己，不断进步。因此，在批评学生的时候可以先谈学生的优点，帮助他建立自尊心，等学生的自尊心回来的时候，再点出其错误，这样的话，学生才能更容易接受教师的建议和批评。这样一来，迟教授的建议就能很好地解决这些“破罐子破摔”的学生。
此外，迟教授还提出班级的发展和建设往往会经历四个阶段，而针对不同阶段，迟教授又详细地提出了不同的管理模式，并用简练的语言归纳了起来，我觉得这部分内容对我们的班级发展建设起到了指导作用，非常实用。
作为一名教师，要知道学生管理工作不仅仅是一项凭着爱心和耐心就能做好的工作，它是艺术，更是科学。我们要理论与实践相结合，努力营造一个有利于学生发展的环境，让我们的学生健康成长。
色彩心理学的实用性强，在生活各方面都有体现，例如：红色、黄色和橙色使得人们胃口大开；广告牌大多为红色、橙色和黄色；宣传单上的重要信息用暖色高彩度的颜色突出；化妆中，可以制造立体感和纵深感的眼影就是后退色；日本传统插花艺术中，后面摆蓝色的花，前面摆红色或橙色的花，可以构造出一种具有纵深感的立体画面。
人们的睡眠质量不仅与自身有关，与外界有一定程度的关系。不仅与照明的颜色有关，例如：照明的颜色会对人体内一种叫做褪黑激素的荷尔蒙的分泌产生影响，褪黑激素可促使人自然入睡，改善人体机能，提高免疫力和抵抗力，这种荷尔蒙通常在夜间分泌；而青白色的荧光灯有抑制褪黑激素分泌的作用。卧室里最好安装白炽灯或者其他可以发出温暖的黄色和米黄色的灯具。如果挑灯夜战的话，适合荧光灯下工作。还与灯光色彩等有关，例如：蓝色具有催眠作用，可以降低血压，消除紧张感，从而起到镇静的作用。建议蓝色搭配白色和米色为佳，蓝色太多会引起孤独感，冬天会感觉很冷。白色也有较好的催眠作用。绿色也有催眠作用，绿色使得人们从心理上放松。白炽灯、间接照明发出温暖的米黄色灯光以及让人感觉安心的淡橙色灯光都具有催眠作用。当人头脑不清醒的时候，看彩度高的红色比较好；红色使人清醒，增强人的紧张感，使血压升高。
在快餐店、咖啡厅两个地方等人，感受都不一样；在快餐厅等人会使人焦躁，而咖啡厅则更适合等人。餐店的装潢以橘黄色和红色为主，这两种颜色会使人心情愉悦兴奋，以及增进食欲的作用，也会使时间感觉漫长；在这样的环境中等人会使人烦躁。水果的.红色和橙色、蔬菜的绿色、红烧肉的红色、生鱼片的白色和黄色配以芥末的绿色、牛肉盖浇饭的黄白搭配让人看了有垂涎欲滴的感觉。相反地，紫色和黄绿色最能抑制食欲，减肥的人们可以尝试。日本料理中，黑色的餐具突出了食物的颜色，产生强烈的对比。
保险箱的应用很广，保险箱的颜色多为深色，以黑色和墨绿色为主。相同的颜色，色彩明亮程度低的色彩比明度高的感觉重，色彩鲜艳程度对重量的感觉影响与色彩明亮程度对色彩的影响道理一样（浅色和鲜艳色彩的包可使人放松）。同等重量的箱子，与黄色箱子相比蓝色看上去更重，与蓝色箱子相比黑色箱子更重。
公司的装扮对员工有影响，而会议室的装潢对会议有一定影响。建议公司会议室以蓝色为基调，会使会议效率提高、使人放松；另外员工衣着方面也有注意，红色面积太大会分散对方的注意力，使其难以做出决断。青白色的荧光灯会使时间变快，而温暖的白炽灯相反，会使时间变慢。单纯的工作需要最好使用荧光灯，白炽灯容易使人产生烦躁的情绪；相反，卧室中适合用白炽灯，营造悠闲温暖的感觉。
人们若想使自己显得苗条，穿着有一定作用。藏青色明度低，为收缩色；黑丝袜也有收缩作用。搭配服装时，若想打造出苗条的身材，建议采用冷色系中明度低、彩度低的颜色；下身穿黑色，上身内穿黑色外搭其他收缩色外套，敞开衣襟效果更好。黑色固然可以显瘦，这是比较普遍的运用；但是黑色可以将包括紫外线在内的所有光线遮断，使光线几乎无法到达皮肤，长此以往，皮肤就会加速老化，产生皱纹，过快衰老，因此不能过多得穿着黑色，可以试着穿着其他颜色的衣服达成很好的*衡。
我个人赞同色彩心理学的神秘以及实用，因此比较感兴趣。
作者想让我们首先对心理学有一个初步的认识，开篇，作者提到了心理学的来源、心理学的定义、还有心理学与社会学的关系。
最被广泛接受的心理学“操作定义”是：心理学是关于人类和动物心理过程和行为的科学研究。
心理学主要研究的是个体或者小规模群体，其中，小规模群体就是社会心理学主要的研究，心理学可以实验，甚至强调实验，但是社会学一般用观察法和调研法。
在后面有专门对于华生和斯金纳的专题，我个人对行为主义不是很喜欢，但不可否认行为主义对心理学发展的重大贡献，尤其华生最后还投身广告行业了，让我感觉到现在一系列消费陷阱的鼻祖就是他。
心理学的研究主要有六种角度，心理动力学（精神分析）；行为主义；认知（格式塔）；人本主义；生理心理学；社会―文化心理学。
精神分析在我国很流行，早几年大家都很推崇这样的方式，现在很多国内的咨询师或多或少都有精神分析的底子，由于社会文化的发展，现在大家也更倾向于去实践人本主义，在这里，生理心理学实际上才是至关重要的，这让我们能够有一定的认识：我们很多外在表现是受到生理影响的，身心不可分割。
比如抗抑郁的药物，适当服用一下未尝不可。在国外，从事心理学的工作需要较高的资质。
心理学并不是玄之又玄的东西，而是一门科学，也有很多研究方法。实验法、观察法、调查法、个案研究法、相关法。
我们看到书中举了一些例子，也说出了一些方法可能存在的问题。研究人是一件非常复杂的工作，人接受的影响因素比较多，思想也一念之间须臾万变。
值得一提的是，个案研究法是认知心理学非常有用的研究方法，也是精神分析的基础。相比广泛的调研，一个详尽全面的案例，能够带给我们更多的启示。
从我的角度来说，对我有益的启发，一个是身心一体，相互影响，就像我们*时可能运用大脑和心的能量比较多，要是做运动的或者玩乐器的，会感觉到其他部分肌肉的力量，还有皮肤的敏感度，还有肌肉记忆，实际上我们*时有很多能力，都没有去调用，我的沙盘老师会带着来访者跑步和打羽毛球，运动可以释放一个人胶着的力量，让全身流动起来。
还有就是个案研究法，很多事研究细了、慢一点，反而会更大的提升，精读一本书，抵得上泛读很多书，在亲子活动中，10人左右，注意每个孩子的表现，比做很多50人、100人的场面活动更有心得，我们*时在做的事情，究竟是在单位时间里更有收获，还是在浪费与失去？
当今社会信息化发展迅速，知识的容量和面呈现出大爆炸的状态。生物发展规律当中有着生物进化大爆炸现象，当生物量变到大爆炸，必然会出现新的物种和时代的到来。在《教育心理学》的研读过程当中，我觉得作为信息化变革时代中做教师和班主任要学*的东西很多。
皮亚杰说“生物适应性的一种特殊表现”是智慧或思维的本质，那么在这个基础上我们的课堂教学与班级管理上要不断积累与学生交流的智慧，形成自己的智慧。学生在跟随教师和班主任的学*和管理中也会形成自己的智慧，在信息化发展过程中，这一智慧在不断增长。对于学生来说，这是一种成长和进步，是好的。而我们的教师与班主任也要去快速成长与发展，才能去适应这一变化。否则，就会出现“现在学生怎么越来越难管了?”这样的疑惑。尤其我们看学*成绩不太好的学生，他们获取信息的能力可能更强，他们的思维也更激进，我们就要不断的去发现和适应，并与之交流，以达到对这一部分学生的转化。
教育学的发展和进步需要心理学的支撑，我们在做好教学和管理的过程其实就是在学生心理上去做精神引导。这个的效果好不好也会直接影响我们的教学和管理效益，改变学生的学*兴趣和学*成绩。我觉得维果斯基给我们的启迪是巨大的。首先，确定每个学生的两种水*：一是他们能够独立而有效地完成作业的水*，二是他们在指导下能够有效地完成作业的水*。这其实是对学情充分分析基础上采用什么样的教学思路和方法，也就是和合高效课堂所倡导的的独学、群学基础上的精讲点拨，维果斯基把这一教学基本规律早已上升到理论水*了，对我们教育工作者来说，要更加深入的去学*和理解，并加以运用。其次，定期与每个学生一起探讨那些能提供“教学支架”(指学生试图解决超出他们当前知识水*的问题时，教师所给予的支持和指导)。这样是要知道学生学*当中的困惑与难点，对学生给予学*方法上的指导，也是教师对学情的掌握和了解，在课堂教学中才能有的放矢。最后，把班级营造成为学*者团体。改变传统的教师指导学生的主导方式，代以学生相互之间的指导。这一方式也就是我们和合小组学*中的兵教兵、兵带兵的方式，强调小组内的学*，以期达到快速领会，并形成良好学*氛围的目的。从中我们也就能看出和合高效课堂构建的重要意义了。对学生的成长和发展有利，更对我们教师的成长和发展有利。
可以说，教育学与心理学的结合给了我们教师和班主任更多学*与思考的空间，让我们多一点对教学与管理的理解和方法的学*，我在学*的过程中不断的感觉信息化时代下教师与班主任要坚持教育心理学的学*和理解，并把它应用在自己的教学和管理当中来。
在每个人的成长过程当中都会遭受到大大小小的挫折，能否经受住并能战胜它，取决于我们如何来对待它。如果能正确得面对挫折，认真分析受挫折的原因，努力去改变，最终就能战胜挫折，成为一个成功的人。但是，如果一碰到挫折就感到自己无能为力，从而产生轻视自己的消极情绪丧失原本的信心，就可能让自己自暴自弃，最终成为一个失败者。所以，帮助学生战胜各种挫折，是教师对学生进行教育的一项十分重要的工作。
在高三的学*过程中，学生受到挫折往往是最多的。曾经任教的班级一个女同学，腿有点残疾走路不太方便。所以这个女孩子变比别人少了很多玩耍的时间，她每天坐在教室除了上厕所就是做作业、看书，多了学*的时间她的成绩在高一高二一直是班级的一二名，在年级也是前列。正是因为这点，进入高三以后她比别人少了去问问题机会，题目比高一高二时的难度和综合性提高了很大，使得她的成绩下降了很多，一模考试她没有上线，她沉默了;二模考试她没有上线，她有史以来哭了。她几乎是拐着带跑着到办公室找我说：“班主任，我还有希望吗?”我看着她，没有思考就说：“有!老师相信你!”并和她一起分析考试的每科得分失分情况，告诉她从哪些方面去改变这些。三模考试，她又一次没有上线，当她哭着过来的时候，我都为之动容“老天怎么能这样”。但是我强忍着自己的情绪，迅速恢复过来和她说：“孩子，请你相信，老天对每个人是公*的，它给了你一个不完整的身体，就一定会给你一个完整梦想。只要你咬牙坚持下去，你一定会成功!胜利就在眼前!”她使劲的点点头回到教室去了。那年高考她是班级里面上本科分数最高的，是学校里的一匹黑马。
她后来和我说，最后一次模拟她死的心都有了，她输不起，听过我鼓励她才一直坚持走来。是啊!高三一年是所有人人生当中的第一次转折，大大小小的无数次考试每次对于每个学生来说都是一次不小的挫折，回顾陪伴学生这些年高三学*生涯，深感高三教师对学生的挫折化解和引导是多么的重要，有时候我们的一句话甚至是一个眼神就能改变学生的一生，他们在那个时候多么需要有个人对他所遭受的挫折指引!
在*三十年心理学的学科建设中，学校心理学是发展最快的领域之一。在发达国家里，作为心理学的一门应用学科，学校心理学十分热门，是最有生机、极为活跃的一个新兴领域。
《学校心理学》是全国高等教育自学考试普通心理学专业和应用心理学专业必修课程，也是从事学校心理辅导和咨询的教育人员学*本专业的必考课程。
《学校心理学》课程的主要内容是学校心理学理论与实践的国内外发展沿革、动态和最新展望；学校心理辅导教师的职业性质和专业化途径；学校心理辅导与咨询的理论和技术；家庭教育和心理咨询的理论和技术；教师的心理健康和职业成长等。
读了《学校心理学》这本书，使我对学校心理学的理论知识和心理辅导与咨询的技术有一个基础的了解，通过对课程上述主要内容的学*，能做到理论联系实际，将学到的知识应用到具体的学校教育工作中去，为进一步学*心理学专业课程打好基础。
学以致用是现代科学孜孜以求的基本目标。
目前人类处于世纪的转折点，置身在这光怪陆离、瞬息万变而又注重实效的信息化社会，学以致用这一论题更是受到全社会的瞩目。心理学*百年历史的经验教训，大家意识到：*心理学发展的生长点在于应用，而应用心理学繁荣的立足点则使面向社会，面向生活，面向大众。
*年来，有关中小学教师辱骂、体罚学生的报道，有关教师教学质量差的报道，屡见于报端。当社会各界纷纷谴责这些有损教师形象的行为时，那些从事教育研究的专家们，更倾向把这些问题归之于“专业素质不够”。因为大部分教师并不是故意与自己的学生为敌，他们缺乏的，往往是正确有效的方法以及先进的教育教学理念。
21世纪的教师应该具有怎样的专业素质？现代教育理念认为，一个教师不仅仅是知识的传授者，更应是学生全面发展的促进者。但在实际工作中，社会倡导的观念和教师自身内在的观念，还存在着很大的差距，教师专业能力的不足或不适应，是当前教师的普遍困惑。
本书对引导教师营造一个宽松、健康的学校氛围具有很好的指导作用。值得大家阅读。
——心理学读书笔记 (菁华5篇)
麦克卢汉曾经说过：“如果说19世纪是编辑称霸的年代，那么我们这个世纪就是精神科医生的天下。”这句话预示着心理学将来会有长足的发展，然而回望过去心理学的发展也是充满艰辛。由于心理学自身的那种不可测量性、主观性的元素太多，使得心理学在由哲学通往科学的路上布满了荆棘。
1879年，德国心理学家冯特首先开创了心理学实验室，这标志着心理学的诞生，第一个心理学的流派——构造主义，也随之诞生，作为第一个将心理学始者，首先要考虑到心理学会不会被人们所认可、心理学会不会只是某个学科的分支、有没有必要独立出来等等，正是基于种种问题，冯特提出“心理学与自然科学一样，研究的是人类的经验，只不过是研究人类的直接经验”。这一点说明了心理学既顺应了当时社会的主流，又区别于其他自然科学，这是当时萌芽中的心理学要成长的必要条件。其追随者铁钦纳也是主张研究直接经验，并提出心理学属于自然科学范畴。
正是由于构造主义的诞生，使得其他心理学派如雨后春笋般产生出来，围绕构造主义的不同观点进行批判，并独树旗帜，这一现象加速了心理学的成长。其中意动心理学就是一个很好地例子，它反对冯特的“实验研究下的经验”，觉得这样的经验不可靠，于是主张“体验的、直觉的经验”，看见什么说什么，不要推论。布伦塔诺认为心理学的研究对象是意识的活动，而不是意识的内容。这一观点体现了心理学人本主义的思想，为其他学派的的诞生起到了很好地指引作用，继而的机能主义的研究对象正是对意动主义的延伸，机能主义研究的是意识活动的功能，这一观点更实用，更贴*生活，我想这可能与《物种起源》一书的出版有关，《物种起源》一书出版后，人们的观念遭到了冲击，在知晓了自己的身世之后，人们更加关注如何使自己更好的适应这个社会，而詹姆士可能是受这方面的影响，提出了——机能主义，研究意识对有机体生存的作用，从实用出发使得他多了很多追随者：芝加哥学派的狭义机能心理学、哥伦比亚学派的广义机能心理学等等。其中芝加哥机能主义强调“意识活动在人类的需要与环境之间的中介作用”与“意识的实用性”。而哥伦比亚学派在研究对象上，使意识的成分逐渐下降，这就为后续的行为主义的诞生，奠定基础。哥伦比亚学派中的桑代克首创用实验法研究动物心理，并创建了联结主义心理学，这与行为主义的经典条件反射如出一辙。
随着心理学的研究对象行为化，行为主义应运而生，开山鼻祖华生把行为主义极端化，他主张环境决定论，不考虑意识成分，他把人看做机器，犯了机械主义错误。这就催生了新行为主义，新行为主义对早期行为主义进行改造，主张对整体进行分析，而不是简单的分子行为，提出了“符号学*理论”与“假设演绎法”，这将“行为”一次更加充实，不再是局限于简单的联结。而第三代行为主义的出现，加深了认知与行为的联系，讲求认知对行为的发生有重要的影响，其代表人物是“从结果中学*”的斯金纳、“社会学*”的班杜拉，他们都为后来的认知心理学发展添上了浓墨重彩的一笔。
从研究对象上可以看出上述心理学派在朝着“意识——行为——行为、意识”的方向发展，研究内容也从“理论——实践”转移。
在研究方法上，从构造主义的“内省法”，到意动主义的“内部知觉”，再到詹姆士的“内省观察”，方法是在一步步的改进，但是其本质都是对内心世界的探索，不具有可观察、可衡量等性质，这是由于其研究对象重点是意识所导致的，研究对象的抽象导致无法用客观的方法去衡量它。到了后面的行为主义，便催生了多种多样的试验方法，这些方法普遍都是客观的、科学的。可见行为主义为心理学提供了不少研究方法。
暑假读了《学生管理的心理学智慧》一书，从中收获了很多。今年我教六年级，六年级学生正处在身心发展的重要时期，随着生理心理的发育和发展，竞争压力的增大，社会阅历的扩展，以及思维方式的变化，就可能遇到或产生各种心理问题。特别是社会上的某些不良诱惑，很容易引导学生误入歧途。因此，当教师在引导学生获得知识的同时，便又责无旁贷地担当起孩子的“心理健康医生”。要当心理健康医生，教师自己首先必须保持乐观的心态。
有这么一句话：你最后一次称赞你的孩子是什么时候？也许大家都不记得了！因此，当老师的不要太吝啬自己的言语，要善于夸奖我们的学生，表扬我们的学生。毕竟，他们太需要这样的表扬。
通过阅读，我知道教师要做到上面那些，就要善于做好自身的心理调节及保健工作，了解自我，辩证地看待自己的优缺点：
为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系—既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学*和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更*和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，对维护心理健康有重要意义。
我们要以积极的情绪状态和较强的感染力，对待教育事业要满腔热忱，对工作要有高度责任感；对学生要奉献自己的一片爱心、对所任学科要充满深厚感情，去感染影响学生。努力做到教态亲切、热情、和蔼可亲，教学语言要生动活泼、富有幽默感。教学方式、方法要直观、形象、丰富多样，富有趣味性。要创设一个团结互助、好学上进的集体风气，使每一个同学在良好的集体环境里成长。
我想，教育学生需要耐心和宽容，用真诚的爱心去感化学生，以动之以情、晓之以理的方法去对待学生的错误。让学生静心去寻找自己错误的原因，真正体验到自己的错误给别人带来的伤害有多深，我想这样的耐心和宽容教育学生会收到良好的效果。我们何偿不用呢？
教师是一个特殊的职业，它和其它职业一样需要心理疏导。教育是一门艺术，它和生活一样，不论酸甜苦辣、不论喜怒哀乐都必须去面对去接受。生活需要修行，教育也是一样的需要修行。
如果，我们能够很好的学*周弘和邹越的教育和激励方式，再加上自己所学的心理健康知识，好好地运用在自己的工作岗位上，相信，我们每一位老师都能成功！
通过阅读，我也知道了教师除了要深入了解学生，更要善于做好自身的心理调节及保健工作，了解自我，辩证地看待自己的优缺点；学*心理卫生知识和心理健康知识，掌握心理调节的方法，学会缓解心理压力，改善不良人格，提高心理承受能力；只有这样，才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。
《犯罪心理学》一书中提到，在犯罪心理学当中，研究者从各种立场出发，得到了一些重要的发现。
研究者多次发现，人们对于道德的理解和知识不一定和道德行为一致。也就是说一个人即使有某种道德观念，也可能做出与此相悖的行为来。
从违法少年的家庭环境研究和教育研究中可以发现，严厉地惩罚犯罪者能够带来短时间的顺从，但是并不能让道德价值内化，也就是说，惩罚并不能帮助形成道德价值，强化行为的意志力。
精神分析理论重视在异常行为背后的心理动机和紧张心理。希利（Healy）认为违法犯罪者与双亲的情感当中产生的情绪障碍是不法行为的主要原因。如果直接惩罚这种行为，会提高紧张心理和导致更强烈的抵抗，可见简单粗暴的惩罚是无效的，而且还有一定的害处。
社会心理学的理论中，社会性学*被用于解释一些现象。社会性学*的'表现形式是社会群体各种交流活动和交流过程，学*内容多样化，并且可以在群体交流的过程中动态产生。
弗洛伊德认为，犯罪者的超我发展程度不够，所以不能抑制一些本能的冲动。洞察、净化、宽容等等概念都是由这一学派首先提出的。但是这种方式对心理学者的要求过高，难以推行。
罗杰斯认为治疗没有必要纠结于过去，主张“非支持性疗法”和“来访者中心疗法”。通过谈话治疗让患者洞察问题。这种方式是一种个别人格治疗，研究者指出，这种方式和家庭的支持有关系。治疗的成功率并不乐观，仅有20%非常有效，42%无效。
或许有些已经根植于人格当中的东西，不会通过简单的对话就加以改变。但是无论如何，罗杰斯的方法给予了研究者希望。犯罪行为的心理疏导意义大于惩罚。
美育心理学是研究美育心理现象及其规律的一门学科。由教育学、心理学、美学等学科交叉而成。美育心理学在发展的过程中，在概念界定、发展简史、性质、任务、结构、体系等方面已初步定性化，并且在效应方面已有大量的数据。
美育心理学给学生介绍了各种美的形态，并且让学生知道自然美、社会美、和艺术美都来自于客观事物和社会实践。并且详细地分析了美的存在形态，让学生进一步探索本的本质。刘兆吉教授认为：“美育心理是探讨如何以音乐、美术、文学的艺术美和大自然美、社会生活美和学校生活中的现实美为教育手段，发展他们的美感和欣赏美，创造美，评价美以及识别美与丑的能力，培养他们高尚的情操和文明*惯，促使他们智能和身体健康发展。
的确如此。在西方，一些伟大的美学家在雄辩地论述美学的心理学基础的同时，偶尔也会提到媒与心理学。如亚里斯多德强调用音乐教育来“发展人们优美的感情和文雅的音乐鉴赏力，美术教育培养人们对于美的形象的欣赏力和对艺术的鉴赏力。”认为“通过音乐或其他艺术可以使过分强烈的情绪因宣泄达到*静。” “不同性质的文艺激发不同的情绪。”朗吉弩斯注重“作品对于读者审美趣味的培养。”歌德认为人是一个整体，因此艺术教育必须向人这个整体说话。
看了这本书后，我更加深刻的体会到了美的特征，美的本质，更加清楚地了解了审美观的形成。美是人类在社会实践中**创作的生动体现，是主体与客体、自然与必然、真与善、形式与内容的统一，是社会生活中的积极的、肯定的形象。书中详细地介绍了审美心理的过程，让我们懂得了如何去发现美、欣赏美、创造美。因为美时刻都在我们身边。它随时都会被我们发现或者被我们忽落。
同时，美育心理学自诞生之日起，便肩负着重要的历史使命，在教育的各方面发挥着巨大的作用：丰富和发展了教育心理学思想，充实和完善了教育心理学体系在美育心理学未提出以前，教育心理学主要涉及到智育心理、德育心理、体育心理、劳动技能教育心理。为美育的具体实施提供了心理学依据。教育的具体施行必须以受教育者的身心发展规律为依据，否则就带有无目的性和盲目性。美育心理学为素质教育进一步提供理论和实践依据。质教育是以“全面提高公民思想、道德、科学文化、心理劳动技能素质，发展个性为目的的基础教育”，具体包括思想政治教育、道德素质教育、知识素质教育、身体素质教育、技能素质教育、能力素质教育、心理素质教育、审美素质教育、劳动素质教育等。是马克思主义关于人的全面发展教育在当前我国社会主义教育中的具体体现，是当前我国教育改革的目标和主旋律。美育是人的全面发展的一部分，是素质教育中利用情感教育的有效手段，是课堂教学策略改革的方向之一。而美育要渗透到教育的其他四育中去的重要依据就是美育心理规律。
书本中还介绍了语言教学的美育心理，视觉艺术的美育心理，听觉审美，让我深刻的懂得了语言艺术的重要性，文学教养对学生审美能力的培养有着很重要的作用。通过对本书的学*，我学到了很多知识，真是受益匪浅。
我理解的悲剧——读朱光潜《悲剧心理学》有感 最早接触朱光潜先生的《悲剧心理学》这本书是在高中，依稀记得初读《悲剧心理学》时并不轻松，没有细读，看完后也只知道先生在叙述“悲剧”这两个字。这段时间重读先生的《悲剧心理学》却带给我震撼，让我收获颇多。
还记得初读《悲剧心理学》时，那时的我刚刚学完哲学，所以偏重于从哲学角度解读这本书，看书时多追究书中运用的辩证法，反而忽略书的内容。此次重读朱光潜先生这本书时便着重于书本身的内容。在《悲剧心理学》这本书中朱光潜先生分析了黑格尔看似乐观却不乐观的悲剧精神以及叔本华的悲剧精神观，认为“任何伟大的悲剧都不能不在一定程度上是悲观的，因为他表现得最可怕的方面并不总是让善和正义获得全胜，但任何伟大的悲剧归根结蒂又必然是乐观的。因为它的本质是表现壮丽的英雄品格，它激发我们的生命力和努力向上的意识。”①悲剧并不像喜剧那样带给人们嬉笑和欢乐，但是让人刻骨铭心却往往是悲剧，在悲剧了不仅又有怒骂，更多的是感同身受，悲剧总是表现生活中阴暗和丑陋的一面，展示给人们更多是灾难和痛苦。这也是人们为什么会喜欢悲剧的原因之一。
朱先生认为观众喜欢悲剧的另一原因则是观众的心理，人们往往对悲剧更具有认同感，悲剧能引起观众的怜悯，同时也能净化观众的心灵。从人性的弱点来说看着别人的悲剧会给自己带来快感，也就是人们通常说的“看到别人过的比我还差我的幸福指数瞬间就提高了！”①朱光潜《悲剧心理学》 北京：人民文学出版社，1987
另外一方面，悲剧也在鼓励人们在遇到挫折时勇敢的向前。就悲剧来说，我想大部分东方人熟悉的还是莎士比亚的四大悲剧，我也不例外，对于西方世界的悲剧，我的认知仅仅是局限于莎士比亚的四大悲剧。无论是《李尔王》还是《哈姆雷特》都可以称得上是悲剧的代表作。
在《悲剧心理学》这本书中，先生还引用了大量的神话故事来阐述悲剧，对于古希腊神话，先生分析了三大古典悲剧，我印象最深刻的是《俄狄浦斯王》，先生认为“俄狄浦斯王犯错并不是有意为之，而完全是因为不知而范，而且这个悲剧是阿波罗预先注定，德尔菲的神谕曾经预言过的”。可以说这个是先生对于希腊神话的创造性见解，书中大量的神话故事，对于我这样一个东方人来说，往往不能理解西方的神话世界，特别是西方人的神话世界观，西方神话世系谱对于东方人来说也同样难以驾驭，无论是希腊神话还是罗马神话。两次读这本书，对于里面的神话，我可谓焦头烂额啊，这次读这本书时，我还特意查询资料，希望能够理解西方的神话故事，无奈我是一个彻彻底底的东方人，生活在无神论的世界里，确实不是很能够理解西方人的神学世界观。
《悲剧心理学》这本书，朱光潜先生从心理学的角度对悲剧的快感、悲剧精神进行论述。两次读这本书，有不同的感受，这大概也和我自己的知识结构不同有关，作为一名历史专业的学生，我任然是偏向于书中的哲学思想和神话传说，对于心理学方面的知识，我觉得自己仅仅是知之皮毛
——怪诞心理学读书笔记 (菁华5篇)
做行政人事久了，总想多学学心理学方面的知识。专业的砖头书看了一本又一本，大都是满眼枯燥的理论，看过就忘记了，直到看到了它，让我心心念念的翻了好久——《怪诞心理学》。
什么是怪诞心理学？英国著名的大众心理学家理查德·怀斯曼给出的定义为：以科学的方法研究日常生活中稀奇古怪的各个方面。在他眼中，生活中的很多囧人囧事，都是可以用科学的理论去解释和说明的。比如，为什么抢来的东西最好吃？为什么字看久了会不认识？为什么超市常常出现“捏捏族”？为什么看到打折的东西就忍不住想要买回家……
这些都能在这本书中找到答案。《怪诞心理学》这本书共分为怪诞决策心理学、怪诞情绪心理学、怪诞行为心理学、怪诞职场心理学和怪诞爱情心理学五大部分，每一部分都包含了两个方面：一方面是从理论的角度阐释主题，另一方面是解读生活中的各类囧人囧事，其中不乏当下流行的社会现象。
每个章节都很有趣，对我印象最深的莫过于“路西法效应”。20世纪出西方曾做了一项实验：他们把100名儿童分成两组，让他们进行同一份测试，然后对其中50名说他们是天才儿童，而对另外50名儿童说他们资质**，以后勉强在社会生计就不错了。20年过去了，跟踪小组惊奇地发现，当年那50名“天才儿童”中的大部分果然成了社会精英分子，而另外50名儿童则大多干着加油、洗车、跑腿的工作，其中的大部分人甚至都有过蹲牢房的经历。这就是路西法效应——既可以让一个人由天堂坠落进地域变成撒旦，又有能力让一个人由地域直上九天变成天使。
我们总是很难定位身边的人是“天使”还是“撒旦”，然而让他们成为“路西法”的可能恰恰就是我们自己，所以我们要善待周围的家人、朋友、同事，给予更多的是鼓励而不是打击、给予更多的信任而不是怀疑、给予更多的安慰而不是抱怨。
每个人都应知道些心理学的知识，既为增长见识、开阔眼界，又为游刃有余地应对各类人和事。由此，《怪诞心理学》这本书是不错的选择。
有人曾经问我：你从事的这项研究到底能有什么用呢？但我从没有因诸如此类的怀疑或非议而动摇过。我始终坚守着这样一个信念：只要能够满足人们的好奇心、能够给人以些许的启迪、能够让我们从一个新的角度去解读我们置身其中的这个社会，那么你所做的一切就是有价值的！——斯坦利·米尔格兰姆《社会生活中的人》
什么是怪诞心理学？这门学问的意义何在？
以科学的方法探究泡茶的奥秘、祈祷的力量、水果的个性和人浪的形成。
长久以来，人类行为的古怪面一直都在撩拨着我那充满好奇的神经。
在大学里读心理系时，我曾把伦敦的国王十字车站当成心理实验室，在那里一呆就是好几个小时。我的研究对象是那些刚刚见到自己的另一半走下火车的人。在他们深情相拥的那一刻，我会立即走上前去，同时启动藏在口袋里的秒表，然后对他们说："打扰了，你们不介意做个心理实验吧？从我刚说’打扰了’这几个字到现在，你们觉得已经过了几秒钟？"研究结果显示，沉醉在爱河之中的人会大大低估时间的流逝速度，正如爱因斯坦所言："如果在一个漂亮的姑娘身旁坐上一小时，你会觉得只坐了一分钟；如果你在一个热火炉上坐了一分钟，你却会觉得仿佛坐了一小时。这就是相对论。"
在整个职业生涯中，我一直对心理学中不同寻常的方面心存好奇。当然，我并不是第一个对这种行为测量法感兴趣的人。在时间的历史长河中，每一个时代都会出现几位致力于探索稀奇古怪事物的研究人员。
弗朗西斯·高尔顿爵士是维多利亚时代一位特立独行的科学家，很可能也是这种行为测量法的创始人，他把一生中大部分时间都用在了研究不寻常的主题上。他曾偷偷衡量同事演讲时听众烦躁不安的程度，由此来客观评判同事的演讲是不是很枯燥乏味。他曾在口袋里放着计数器，在英国各主要城市的大街上游走，暗中记录和他擦身而过的人是貌美如花、相对丑陋或是相貌**，并由此绘制出了英国的"美女地图"（伦敦的美女最多，阿伯丁的情况最为糟糕）。
高尔顿对祈祷效果的研究引起了较大的争议。他做了一个假设，如果祈祷真的有效，那么神职人员应该比大部分人更为长寿才对，理由很简单，他们祈祷的时间显然更长，态度也更为虔诚。他对各种人物辞典中收录的成百上千名人进行了非常广泛的分析，结果发现神职人员的寿命其实远没有律师和医生那么长，这让极为虔诚的高尔顿开始质疑祈祷的力量。
甚至连泡茶这件事也引起了高尔顿的注意，为了用科学的方法找出泡杯好茶的完美之道，他花费了数月的时间，还做了一个特殊的温度计，让他可以随时测量茶壶里的水温。经过严谨的测试后，高尔顿得出了如下结论：
当茶壶内的水温维持在180～190华氏度之间，而且茶叶浸泡时间达到8分钟时，泡出的茶味道最醇，喝起来最香，而且绝对不会太苦，也不会太淡。
能够对泡茶进行如此彻底的研究，高尔顿很是得意，于是骄傲地宣称："茶壶里再也没有什么秘密了。"
从表面上看，高尔顿对无聊、美貌、祈祷和泡茶的研究可能显得比较分散。不过，这些都是同一种人类行为研究方法的早期绝佳案例，我把这种方法称为"怪诞心理学"。
简单地说，怪诞心理学是以科学的方法研究日常生活中稀奇古怪的各个方面。在过去的几百年里，虽然已经有少数先行者在心理学研究中采用了这种方法，但这种方法却一直未被认定为一门严肃的社会科学。这些研究人员追随着高尔顿的脚步，在主流科学家怯于涉足的领域内勇敢前行。他们业已完成了以下创举。
第三章 一切皆有可能–灵异心理学
这一章作者探讨了”迷信“思想，列举了它给人们的生活带来的影响，通过多个实验论证了“各种迷信的说法是不可信的”，继而提出疑问：“既然不可信，为什么它还能经受时间的考验，还有那么多人相信它呢？”对此作者给出的解释有：
为了应付不确定性，许多人变得迷信了。在不确定性持续增加的时期，人们会迫切地寻求一种确定感，这种需求会促使他们支持强大的领导机制，并相信各种号称可以确定他们命运的不确定性因素，比如迷信和巫术。作者用德国经济危机和以色列遭受轰炸期间人们的心理变化实验解释了这一点。
人们经常会对这个世界产生奇思妙想，原因就在于他们经历了一些看似诡异的事情。巧合的概念让同时发生的事情看起来不仅别有寓意而且绝不仅仅是凑巧那么简单。但正是某些鲜为人知的统计法则让看似不可能的事情意外成真，其中之一就是大数法则，所以如果有什么看似很巧合的事情发生，可能仅仅是由于人太多（样本很大，虽然发生概率很小）。还有一个人们最常碰到的巧合是“小世界”现象，比如两个陌生人在派对上偶遇，结果却发现他们有共同认识的熟人。这个现象可以用美国著名心理学家斯坦利—米尔格兰姆的传递包裹实验来解释：一个人要想传递包裹给一个素不相识的人，最多只需要经过6个人。
过于丰富的想象力和适当的背景信息。想象力丰富的人更容易联想到一些稀奇、古怪的事情，而且，如果事先给一些地点或物件添加适当的背景信息（灵异、古怪的信息）也可能使人诱使人产生迷信思想。
次声波的作用。次声波无法被人听到，却拥有巨大的能量，地震、原子弹爆炸都能产生次声波。试验显示：次声波可能引起胸腔震动、影响呼吸，并让人产生作呕、头疼和咳嗽等现象，特定频率的声波还可能引起眼球的震动，从而让视觉出现扭曲。这些声波能够移动小的物体，甚至还可以让烛光诡异的闪烁不停。
大数定律又称大数法则、大数率，是个数学与统计学的概念，意指数量越多，则其*均就越趋*期望值。
人们发现，在重复试验中，随着试验次数的增加，事件发生的频率趋于一个稳定值；人们同时也发现，在对物理量的测量实践中，测定值的算术*均也具有稳定性。
第二章 相信别人，不过别忘了切牌–撒谎与欺骗心理学
判断一个人是否说谎更可靠的是根据人们说话的语气和他们不经意间的遣词造句。说谎者的描述通常缺少细节；说话停顿和犹豫不决的情况比较多；为了与谎言保持一定的距离，他们会尽量避免使用指向自己的词语，比如“我”；此外，他们也不会谈及自己的感受。对于说真话者可能忘记的琐碎细节他们却记得一清二楚。（通常，我们都会以为通过人们的行为表现就可以判断出他是否说谎，比如目光接触和手势等。几乎每个人都认为说谎者倾向于避免目光接触，会紧张地挥手，而且在座位上会坐立不安。作者指出，这其实是不准确的）
作者还探讨了“暗示”的奇妙作用，即通过操控人的记忆，竟可以让他们回忆起根本就没有发生过的事情。研究工作显示，人类记忆的可塑性要比我们所能够想象的更为惊人。一旦某位权威人士指出我们有过某种经历，多数人都会觉得很难否认，随后就会设想填补记忆中的空缺。经过一段时间后，事实和虚构情节之间的界限就变得难以区分了，于是我们开始相信谎言。
之前也看过一些B84类的书，但大都可归于励志书籍，这本却不同以往，真的是一本心理学方面的巨著。记得，中特老师说，目前心理学在*是一个朝阳专业。可以算是跟风吧，随作者，领略了一番心理学家的思维，确有不少的收获。书中引用了大量的心理学家的研究和论著，给出的结论大都是基于实验的。而提到的很多实验，如其书名，看似很荒诞的，却很有说服力；很多结论，有点出乎意料，但细细品味，却又隐含深意，感觉与自己的生活经验是相符合的。以下是一些自认为有可能会“温故而知新”的一些实验结果或结论。
时间心理学：
1、运气好坏在很多情况下是由人的思想和行为所决定的。幸运的人通常乐观开朗，而且充满活力，所以容易接受新的机遇和经验。相反，不幸的人性格相对孤僻，而且反应不够敏捷，所以常常对人生感到不安，不太愿意充分利用摆在面前的大好机会。
2、有些人的确有能力运用意志延缓或加速自己的死亡时间。
（心理因素能够影响身体健康）
在一年的所有时间里，女性更有可能在自己生日后的一周内去世。相对而言，男性在生日前一周去世的概率要远远高于一年中的任何其他时间。菲利普斯认为，这可能是因为女性倾向于把生日看作一次庆典，所以总会期盼生日的到来；而男性更倾向于将生日作为回顾人生历程的时刻，他们会在生日临*的时候发现自己取得的成就其实非常有限，进而感受到巨大的生活压力，所以死亡的可能性就大大增加了。
撒谎与欺骗心理学
3、真心的笑容和虚假的笑容之间最大的差异都写在了人的眼睛上：当人们露出真心的笑容时，眼睛周围的皮肤会形成皱纹；但当人们假笑时，眼睛周围的皮肤就依然是**的。
4、鉴别谎言的最佳方法就是去聆听而不是去观看，说谎者通常说的话不多，不会给出太多的细节，而且使用表示“我”的单词I的频率远远低于说真话的人。
灵异心理学
5、有些看起来很诡异的体验，比如感觉到有神秘的东西存在，事实上都是风吹过打开的窗户时产生的低频声波所致。
决策心理学
6、人们宁愿穿沾有狗屎而且没有洗过的毛衣，也不想穿**狂魔穿过且已经干洗过的毛衣。
7、身高与地位之间的这种关系带来了一种非常有趣的现象——如果一个人外在的地位改变了，人们对其身高的感知也会随之发生变化。（身高的影响）
8、人们对于脸部特征的刻板印象能够影响投票箱内的选票。（面相）
社会上的刻板印象是导致一些人屡次走上犯罪道路的原因所在，而改变其外貌特征是一种阻止他们再次作案的有效方式。
9、女性的征友广告如果让男性来写会吸引更多的人积极回应。但男性的征友广告如果换成女性来写则不会有这种效果。
幽默心理学
10、笑话带给人的优越感越强烈，人们就会笑得越开心。如果一名残疾人踩到香蕉皮上滑倒了，大部分人都不会觉得好笑，但如果把残疾人换成交警，那几乎每个人都会马上笑出声来。这个简单的道理解释了为什么很多笑话都是拿当权人物开涮的。
11、在任何一种情况下，都是一群人把自己的快乐建立在了另一群人的痛苦之上。
自私心理学
12、从跟自己差不多的人身上赚取意外之财是不对的。（人的相似心理）
我们会帮助与我们相似的人。
仅仅因为两个人的生日相同，就足以说服人们腾出宝贵的时间去帮助一个完全的陌生人。
——拖延心理学读书笔记 (菁华5篇)
隔了x个月，终于重新把《拖延心理学》这本书看完了。唏嘘啊。谁能拯救我末期的拖延症?看是还是得靠自己啊!自救吧!
拖延主要原因有四：
一是情绪根源，包括内心感受、恐惧、希望、记忆、梦想、怀疑以及压力;
二是时间根源，拖延者与时间的纠葛;
三是生物根源，包括身体、大脑以及遗传基因;
四是人际关系根源，指家庭背景和社会关系。
情绪根源
拖延的原因有恐惧失败、逃避成功、完美主义、控制自我，安全感。拖延者对失败有恐怖感，从而一直拖延，最后失败了可以说不是他是关系，是时间不够补。而有些就逃避成功，怕付出太多，怕受到别人伤害，怕遭受妒忌自己受到伤害。还有就是完美主义者，完美主义者，要么全部要么没有。看到这个，我承认我也是完美主义者，要么全部要么没有，不管在哪个方面，我都很明显，要么不做，要做就彻底。好多时间下决心的时间比做的时间还长，喜欢拖延，一直拖拖拖，拖到最后必须做了才会全力以赴去做。自我控制，体现在有个拖延者觉得拖延可以让他们或者自我的控制感，不必事事听命于他人。可以通过拖延和自己讨厌的人唱反调，有弱者的自我满足感，还可以报复他人。安全感就在于拖延者通过拖延让自己心理上或者安全感和舒适感，维护心理*衡。实际上他们只是希望有个伙伴，有人陪伴有人分担，不至于孤独，害怕被疏远。而有一些则是害怕被亲*，通过拖延来拒绝他人的亲*，而获得心理上的安全感。
时间根源
拖延者的时间观念和一般人不一样。他们的主观时间和客观时间严重冲突，总主观认为时间很充足，往往把事情拖延到最后才去做，实际上已经时候不充足了。拖延者时间感知失去*衡，轻视未来，在管理时间方面无序和误解。不做对未来很重要的事情，只做即时的事情，哪怕是不重要可做可不做得事情。拖延者容易陷在另一个时间区域里：时间迷失、时间断裂、过去的好时光，对时间的流逝不在意，不为将来做打算，拖沓此时。
生物根源
拖延的生物根源主要涉及大脑。大脑中的运行的某些生化因素很可能会影响拖延。首先我们要先了解大脑，神经科学最新的几个“大观念”：一、大脑处在不断变化中;二、感受很重要，即便它处于无意识中;三、潜伏记忆的影响;四、;联结的通路;五、左逆转。脑是不断变化的，不断修正，具有重组能力，可以打破旧的神经联系，建立新的神经联系，即是“神经的可塑性”。就是说我们每天所做的事情都会影响我们大脑明天的结构和功能。生活经验可以激发神经元，将电子脉冲从一个神经元传导到另外一个神经元，并释放生化信息，促使神经元在数量上不断增长和连接度上不断紧密化。你做某件事越多，大脑对那个活动反应越多;大脑就会要求事情做得越快越快，越来越好。这也就是所谓的“熟能生巧”。虽然拖延在大脑中已经建立了顽固的连结，但是我们是可以打破的，可以重新建立新连结。打破拖沓模式，建立做事新模式。拖延是舒服的，不拖延是要克服不舒服感，如恐惧和焦虑。当恐惧感出现的时候，大脑就会无意识做出躲避反应，从而导致你的拖延。通过恐惧建立的神经连接是无法被消除的，当再次遭遇刺激的时候，大脑就会无意识反应。这是大脑对抗恐惧和痛苦的防御机制，会抑制反应，让你逃避、拖延。不过，由于神经元是可塑性的，我们可以通过有意识地调整我们的'情绪对抗恐惧和焦虑、痛苦，管理自己的感受，理性思考，坦然面对那些我们所推迟的事情。潜伏记忆依然，以前的记忆还潜伏在大脑了，当收到刺激时就会激发神经回路，然后做出拖延的逃避反应。大脑左半球的某一分部和关照、感应和同情这样的感情有关的区域。当这区域被激活，我们就会感到放松，对世界怀着开放的心态。大脑的右半球有个负面情绪有关的区域，在不舒服和负面的情绪中，就会倾向退回到自己的世界里。所谓的“左逆转”就是善待自己会刺激大脑的相应的部位，创造出一种与抗压感和健全感良性循环的状态。简单讲就是多刺激左半球区域。
拖延症和执行功能障碍、注意力缺失紊乱、抑郁、焦虑、紧张和睡眠问题这些身体状况有关。执行功能障碍的人往往因为执行力不足而导致拖延。注意力缺失紊乱的人因为注意力不能集中，做事情需要的时间比其他人要多，而导致拖延。抑郁症的人则因为动力不足，连动都不想动了，怎么可能不拖延。拖延的焦虑症的人一般是强迫症、邋遢分子和囤积狂这两种，这两种情况是“脑锁住”。强迫症的人不断重复某件事情，不能做其他事情而拖延。邋遢分子和囤积狂，是迟迟不把无用的东西扔掉，不断囤积，大脑回路锁住状态。压力会使我们变得拖延。面对压力是，往往是“非战即逃”的反应。每个人都有自己的生物节奏，有些人早上工作效率比较好，有些人下午工作效率比较好，有时强迫自己工作只会走上拖延之路。睡眠问题也会影响到我们的注意力和能量不足，导致拖延。但是不管是怎样的情况，都是可以通过重建神经回路来慢慢改变我们的拖延症。
顺便提提季节性情绪紊乱症。随着白天日子的缩短，环境光线的减少对人产生影响，神经传递素、血清素和多巴胺失去化学*衡，容易出现疲劳不堪的情况。冬春两季较多出现。
人际关系根源，指家庭背景和社会关系。
家庭对拖延者的施压、怀疑、控制、依附、疏远等倾向，让拖延者为了维护其家庭关系而做出拖延行为。有些则希望通过拖延而得到父母的爱等。还有就是为了维护和同事、同学、朋友之间的社会关系而选择拖延。
隔了x个月，终于重新把《拖延心理学》这本书看完了。唏嘘啊。谁能拯救我末期的拖延症?看是还是得靠自己啊!自救吧!
拖延主要原因有四：
一是情绪根源，包括内心感受、恐惧、希望、记忆、梦想、怀疑以及压力;
二是时间根源，拖延者与时间的纠葛;
三是生物根源，包括身体、大脑以及遗传基因;
四是人际关系根源，指家庭背景和社会关系。
情绪根源
拖延的原因有恐惧失败、逃避成功、完美主义、控制自我，安全感。拖延者对失败有恐怖感，从而一直拖延，最后失败了可以说不是他是关系，是时间不够补。而有些就逃避成功，怕付出太多，怕受到别人伤害，怕遭受妒忌自己受到伤害。还有就是完美主义者，完美主义者，要么全部要么没有。看到这个，我承认我也是完美主义者，要么全部要么没有，不管在哪个方面，我都很明显，要么不做，要做就彻底。好多时间下决心的时间比做的时间还长，喜欢拖延，一直拖拖拖，拖到最后必须做了才会全力以赴去做。自我控制，体现在有个拖延者觉得拖延可以让他们或者自我的控制感，不必事事听命于他人。可以通过拖延和自己讨厌的人唱反调，有弱者的自我满足感，还可以报复他人。安全感就在于拖延者通过拖延让自己心理上或者安全感和舒适感，维护心理*衡。实际上他们只是希望有个伙伴，有人陪伴有人分担，不至于孤独，害怕被疏远。而有一些则是害怕被亲*，通过拖延来拒绝他人的亲*，而获得心理上的安全感。
时间根源
拖延者的时间观念和一般人不一样。他们的主观时间和客观时间严重冲突，总主观认为时间很充足，往往把事情拖延到最后才去做，实际上已经时候不充足了。拖延者时间感知失去*衡，轻视未来，在管理时间方面无序和误解。不做对未来很重要的事情，只做即时的事情，哪怕是不重要可做可不做得事情。拖延者容易陷在另一个时间区域里：时间迷失、时间断裂、过去的好时光，对时间的流逝不在意，不为将来做打算，拖沓此时。
生物根源
拖延的生物根源主要涉及大脑。大脑中的运行的某些生化因素很可能会影响拖延。首先我们要先了解大脑，神经科学最新的几个“大观念”：一、大脑处在不断变化中;二、感受很重要，即便它处于无意识中;三、潜伏记忆的影响;四、;联结的通路;五、左逆转。脑是不断变化的，不断修正，具有重组能力，可以打破旧的神经联系，建立新的神经联系，即是“神经的可塑性”。就是说我们每天所做的事情都会影响我们大脑明天的结构和功能。生活经验可以激发神经元，将电子脉冲从一个神经元传导到另外一个神经元，并释放生化信息，促使神经元在数量上不断增长和连接度上不断紧密化。你做某件事越多，大脑对那个活动反应越多;大脑就会要求事情做得越快越快，越来越好。这也就是所谓的“熟能生巧”。虽然拖延在大脑中已经建立了顽固的连结，但是我们是可以打破的，可以重新建立新连结。打破拖沓模式，建立做事新模式。拖延是舒服的，不拖延是要克服不舒服感，如恐惧和焦虑。当恐惧感出现的时候，大脑就会无意识做出躲避反应，从而导致你的拖延。通过恐惧建立的神经连接是无法被消除的，当再次遭遇刺激的时候，大脑就会无意识反应。这是大脑对抗恐惧和痛苦的防御机制，会抑制反应，让你逃避、拖延。不过，由于神经元是可塑性的，我们可以通过有意识地调整我们的情绪对抗恐惧和焦虑、痛苦，管理自己的感受，理性思考，坦然面对那些我们所推迟的事情。潜伏记忆依然，以前的记忆还潜伏在大脑了，当收到刺激时就会激发神经回路，然后做出拖延的逃避反应。大脑左半球的某一分部和关照、感应和同情这样的感情有关的区域。当这区域被激活，我们就会感到放松，对世界怀着开放的心态。大脑的右半球有个负面情绪有关的区域，在不舒服和负面的情绪中，就会倾向退回到自己的世界里。所谓的“左逆转”就是善待自己会刺激大脑的相应的部位，创造出一种与抗压感和健全感良性循环的状态。简单讲就是多刺激左半球区域。
拖延症和执行功能障碍、注意力缺失紊乱、抑郁、焦虑、紧张和睡眠问题这些身体状况有关。执行功能障碍的人往往因为执行力不足而导致拖延。注意力缺失紊乱的人因为注意力不能集中，做事情需要的时间比其他人要多，而导致拖延。抑郁症的人则因为动力不足，连动都不想动了，怎么可能不拖延。拖延的焦虑症的人一般是强迫症、邋遢分子和囤积狂这两种，这两种情况是“脑锁住”。强迫症的人不断重复某件事情，不能做其他事情而拖延。邋遢分子和囤积狂，是迟迟不把无用的东西扔掉，不断囤积，大脑回路锁住状态。压力会使我们变得拖延。面对压力是，往往是“非战即逃”的反应。每个人都有自己的生物节奏，有些人早上工作效率比较好，有些人下午工作效率比较好，有时强迫自己工作只会走上拖延之路。睡眠问题也会影响到我们的注意力和能量不足，导致拖延。但是不管是怎样的情况，都是可以通过重建神经回路来慢慢改变我们的拖延症。
顺便提提季节性情绪紊乱症。随着白天日子的缩短，环境光线的减少对人产生影响，神经传递素、血清素和多巴胺失去化学*衡，容易出现疲劳不堪的情况。冬春两季较多出现。
人际关系根源，指家庭背景和社会关系。
家庭对拖延者的施压、怀疑、控制、依附、疏远等倾向，让拖延者为了维护其家庭关系而做出拖延行为。有些则希望通过拖延而得到父母的爱等。还有就是为了维护和同事、同学、朋友之间的社会关系而选择拖延。
英国小说家狄更斯曾说过，“永远不要把你今天可以做的事情留到明天做。拖延是偷光阴的贼，抓住吧它!”但我们现在的生活模式慢慢变成了我不待明日，万事成蹉跎，因为我们总认为压迫感能让我们更有效率的完成事情。
究竟什么是拖延?在大多数人的观念中，拖延并不是什么问题，它只是一种能更高效地解决问题的方式。当时间的紧迫感产生的时候，紧张的压力能让人的潜力更大的激发出来，产生一种所谓的做事情的状态，高效的解决问题。而当结果显示事情做得不错的时候，我们更信服这种感受，从而不断地心理暗示，非要到了最后时刻才肯开始做事情。
而《拖延心理学》作为两位心理学家长达25年的研究结果，通过一系列的事例轻松而深刻的说明了拖延心理的产生根源，并提出了很多克服拖延的可行性建议。塞缪尔对于拖延的解读是，“我们一直推迟我们知道最终无法躲避的事情，这些蠢行是一个普通的人性弱点，它或多或少都盘踞在我们每个人的心灵之中”，拖延不是一种简单的心态，它的背后有着深沉的心理活动。
对某些人来说，拖延像花朵，很容易摘除，但是对更多人来说，它们根深蒂固，无法轻易根除。
这点我是深以为然的，明明知道这样做是正确且必要的，但在实施过程中又总想再等等。如很多人都知道吸烟有害身体健康，但总也戒不了，即使是真的患病不能再吸烟了，他们也还安慰自己，我明天一定开始戒烟。他们明天真的会开始吗，别忘了明天之后还有明天。又比如我们自己，每年新学期开始时都会定下目标，今年一定要好好学*，但在微博、微信的狂轰滥炸下还有多少人记得当时对自己的誓言。等到了考试前才想起要抱佛脚了，每天开始到自*室自*，但还是不带手机就不能出门。
拖延时可能会有享受的感觉，但过后我们就会陷入深深的“拖延怪圈”中，甚至造成严重后果。当吸烟者因为吸烟而生命垂危时，他难道不会这样幻想吗?如果我当时能早点开始戒烟，每天好好锻炼身体，过健康的生活方式，我现在是不是和家人一起享受天伦之乐呢?当学生挂课时，他应该也会责怪自己当时没有更努力一些，哪怕是一点点就好。
造成拖延的根源有很多，每个人都不尽相同，只有了解了控制你拖延的心理行为，才能对症下药。拖延不是因为缺乏时间管理能力，也不是道德问题，它是一种复杂的心理问题，只有深入剖析自己的.内心世界，才能得到答案。
在我看来，《拖延心理学》就是你认识自我的一面镜子，它客观地反映出了我们深层次的想法和问题，让我们更好地接受自己，也由我们自己来掌握取舍;同时它又像是一位老朋友，对我们的缺点提出了改进建议，让变得完美成为可能。
每天不妨问问自己：今天，你拖延了吗?
拖延症(英文：Procrastination)指的是非必要、后果有害的推迟行为。
"趋利避害"是人类的本能，"拖延"就是这种本能的表现。推迟行为的背后，是对这种行为的后果及其所带来的影响的恐惧。
"拖延"的过程并不愉快，时不时的担忧，让你无法享受当下的闲暇。
"拖延"看似暂时延后了坏现象的出现，但是不能防止它出现。导致拖延的原因最常见的是恐惧失败，最离谱的是恐惧成功。拖延让我们躲开负面的感觉，它是很好的防御盾牌，但也会阻碍我们开始新的尝试。有时候，我们的思维停滞在过去，有时候我们的思维游离在未来，我们玩着时空的把戏，躲避着本应应对的压力。
虽然，拖延的行为看起来是个行为素养问题，但是，它的根源要复杂得多，“拖延从根本上来说并不是一个时刻管理方面的问题，也不是一个道德问题，而是一个复杂的心理问题”。心理学家PiersSteel认为拖延最可能的四个成因是：对成功信心不足，厌恶被人委派任务，注意力分散和易冲动，目标和酬劳太过遥远。对完美主义的追求，或者从反面来说，对失败的恐惧，都有可能让我们在某个方面裹足不前。一方面，就像我在写这篇文章时，内心总是在犹豫。
我是不是就应列一个提纲，是不是就应准备好一些素材呢?我写出来的东西有什么作用呢?从在学校的时候写论文开始，到了公司开始写各种文档、PPT等，我都会受到这种心理的困扰，内心想着要把文章写好，想着要准备充分的素材，要写得生动搞笑，但每每都是无从下笔。
通常都是这样，应对着电脑里面的空白文档，先快速敲下几个关键字，然后想到一些题材，之后开始上网、翻书去寻找，找着找着，最后都忘记了自己本来是要做什么的。等到回过神来，却发现自己的文档里面仍然只有几个关键字。
此刻，回想这个过程，在上网、翻书查找题材的时候，在挖空心思想要一个好的题目的时候，我到底在做什么呢?表面上是为了让资料更充实，让题材更搞笑，让题目更加吸引人，但是我明显地感觉到自己在拖延，在拖延进入文章的写作。
或者，我是想要提前胸有成竹，一气呵成。但最后往往是草草了账。尤其是在做一些我们并不擅长的事情时，我们更容易拖延。比如，数学作业、作文、手工课的作品。拖延让我们延迟应对失败的恐惧，从而给我们带来安全感。
当最后期限降临，我们不得不应对时，我们会采取草草应付的手段，渴望早早摆脱那些令人厌恶的东西，这些东西不是作业本身，而是作业带给我们对挫败感，以及由此造成的烦恼和恐惧。
如同，开头所说，拖延只是一些深层次心理、生理问题的表现。而对失败的恐惧也只是一种浅层的表现。真正的原因，可能是害怕失败所造成的不利影响会破坏自己在别人心目中的形象，也可能是认为自己根本不擅长做这件事情，一切的发奋只是白费时刻。如果，你认为自己根本没有学*数学或者音乐的天赋，而学校中学*的经历给你带来的只有伴随着让人寒心的分数，痛苦的回忆，那么毕业之后我们会庆幸自己最后摆脱了那些东西。
当有人声称自己很享受其中乐趣时，我们的反应就是“他有这天赋，而我没有”，或者，“哪有什么乐趣”!有时候，"拖延"是我们宣示独立，争取控制权，甚至报复的工具。
当更有权势的人物(上司，家长，更强势的朋友、配偶)要求你做某件事情的时候，你表面上应承，内心却充满抱怨。或者，你认为这种小事微不足道，让你去做根本就是杀鸡用牛刀，或者你认为自己落入下风，内心的感受没有得到强势人物的照顾，或者你早就不满对方的某些表现，因此一旦你找到这个机会，你就会透过拖延的手段来证明自己的重要性，或者报复对方。
英国小说家狄更斯曾说过，“永远不要把你今天可以做的事情留到明天做。拖延是偷光阴的贼，抓住吧它!”但我们现在的生活模式慢慢变成了我不待明日，万事成蹉跎，因为我们总认为压迫感能让我们更有效率的完成事情。
究竟什么是拖延?在大多数人的观念中，拖延并不是什么问题，它只是一种能更高效地解决问题的方式。当时间的紧迫感产生的时候，紧张的压力能让人的潜力更大的激发出来，产生一种所谓的做事情的状态，高效的解决问题。而当结果显示事情做得不错的时候，我们更信服这种感受，从而不断地心理暗示，非要到了最后时刻才肯开始做事情。
而《拖延心理学》作为两位心理学家长达25年的研究结果，通过一系列的事例轻松而深刻的说明了拖延心理的产生根源，并提出了很多克服拖延的可行性建议。塞缪尔对于拖延的解读是，“我们一直推迟我们知道最终无法躲避的事情，这些蠢行是一个普通的人性弱点，它或多或少都盘踞在我们每个人的心灵之中”，拖延不是一种简单的心态，它的背后有着深沉的心理活动。
