作为一名当初曾接受过助理班主任和无数学长、学姐指导关心和帮助的大三学生，我能深深体会一位经验丰富、充满阅历的引导者对一名刚刚踏入大学校园的新生具有怎样的重大作用和影响，可能是大学几年，也可能是一生;而作为一名经历了两年大学生活的大三学生，我能明白在学期伊始关于各个方面的告诫与指导将会在后面的大学生活中产生怎样的影响，而班级工作的有序开展也将决定这个新生班级走向哪个方向!为此，我特按照以下方面分别展开，简述我的工作计划：
新生来之前的.准备
在辅导员的指导下，仔细查阅所负责班级同学的详细档案资料，了解所负责班级同学的具体情况，对于有突出能力或特长的学生，做好记录，以便更好地发展;而对于贫困生或者其他特殊学生(如身有疾病、来自灾区)，也要做好记录，以便以后给予他们更多的关心和照顾，从精神上鼓励他们自立自强，树立信心;
亲自到学校的各处及周边进行考察，做到详细了解学校各建筑、道路、课室的具体名称、位置以便在学生和学生家长问起时能够回答，或者是有学生由于对校园不熟悉出现迷路时能及时采取措施;
熟悉新生报到的每一个流程，以便在新生报到时能够做到有问必答;
同辅导员了解学院关于新生接待工作的安排，了解好具体的流程;
学*新生入学团体辅导方法，掌握助理班主任必需的一些技巧与方法，充实自身
新生军训
军训中照看好新同学，使他们顺利完成军训任务。军训期间要关心爱护新同学，尤其要对那些存在困难和身体不好的同学给予关注。有课余时间就多去看看他们的训练，增进沟通。同时要利用军训这个好机会发现有能力的同学，为班级干部的选拔做好准备工作。
军训期间在晚间走访新生宿舍，在生活、学*、爱好方面与新生交流，并作好记录，了解新生的心理健康水*。传授自己的一些经验，并且结合学生的性格，给予一定的建议，指引学生找到大学的重心。
班级管理方面
军训结束后组织好新生做好第一届正式班委的选举工作，鼓励大家积极参选，同时保证选举在公*、公正、公开的的情况下进行，根据院系的安排，选出正式班委。
及时召开班委会，指导他们进入工作状态，明确班委分工责任，形成一个完整的工作体系，提高班委组织工作的办事效率,做到权责明确、精简高效。开始一个月每周召开班委例会，及时反馈班级整体情况，并分析解决办法，做好第一届班委。对班长、团支要尤其多沟通，帮助他们解决疑问;
对刚开始的一些学校学院的活动，如各种班级赛等，要给予关注和指导;
组织班委做好班级通讯录并发放，建立好新生的班群方便新生相互间的联系;
做好助学金申请，贫困生的相关工作;
引导新班委进行领取教，办理学生证，一卡通、火车优惠卡等证件等一系列列工作：
党建
引导学生骨干和积极分子向党组织靠拢，做好团支部的推优入党工作。
思想上，配合党组织
...
辅导员助理是协助辅导员老师做好学生管理工作、学生思想工作、学生顾问工作以及协助处理学生学*、生活中具体问题的在校高年级学生。刚入学的新生，他们的思维、学*、生活方式都还不能适应大学，这些特点决定了新生辅导员工作的特殊性。让新生们尽快实现角色的转换，尽快适应大学的生活，走上良性的发展轨道，这对于辅导员的工作有着十分重要的意义。
我认为作为一名辅导员助理的工作主要有两个阶段：
一、开学报道以及军训期间的基本工作
新生报到期间：
1、注册当天立即到学生宿舍接待家长和新生，了解他们的基本情况，留下他们的联系方式，便于及时帮助他们与进一步了解。
2、主动向他们介绍学校、院系以及专业的一些情况，督促他们要按照学院的统一安排行动。
3、对他们的在生活方面需要注意的方面进行提醒，进行安全教育。
军训期间：
1、军训期间，尽量每天看望他们，帮助照顾身体不好的学生。对个别不能很好适应新环境的学生，单独沟通与帮助。
2、组织学生学*校纪校规，了解学校的规章制度。
3、物色积极、有责任心的同学，定期与他交流，向他们了解班级同学的情况，让他们作为临时班干部，负责相关事宜。
4、创建班级交流*台，如班级
二、常规学*期间的工作
1、组织班会，民主选举班委，制定班规、班旗班徽以及班级口号，形成班级凝聚力。
2、鼓励新生积极参加社团、学生会等学生团体，开阔视野，锻炼能力、一展身手。
3、及时了解班级学生的思想动态以及班级综合情况，并将信息及时向辅导员反馈。
4、帮助同学们制定学*计划，调动大家的学*积极性。并且可以组织定期和其他班级进行学*经验交流，培养良好学风。
5、指导班级开展有特色的班级活动，增进班级内部感情，同时又能扩大班级影响力。
6、指导班级积极参加学校和院里举行的活动，如迎新晚会、运动会、优秀班级评比等。
以上就是我作为辅导员助理的基本工作计划，在以后的工作中我会以此为基本纲领，在工作中灵活变通，但又不失原则，坚持一切以学院要求为准，尽职尽责做好辅导员助理工作，为辅导员以及学院领导分忧解难。同时作为辅导员助理，我会进一步严格要求自己，为新生们树立榜样，做一名合格的辅导员助理。
辅导员助理是协助辅导员老师做好学生管理工作、学生思想工作、学生顾问工作以及协助处理学生学*、生活中具体问题的在校高年级学生。刚入学的新生，他们的思维、学*、生活方式都还不能适应大学，这些特点决定了新生辅导员工作的特殊性。让新生们尽快实现角色的转换，尽快适应大学的生活，走上良性的发展轨道，这对于辅导员的工作有着十分重要的意义。
我认为作为一名辅导员助理的工作主要有两个阶段：
一、开学报道以及军训期间的基本工作
新生报到期间：
1、注册当天立即到学生宿舍接待家长和新生，了解他们的基本情况，留下他们的联系方式，便于及时帮助他们与进一步了解。
2、主动向他们介绍学校、院系以及专业的一些情况，督促他们要按照学院的统一安排行动。
3、对他们的在生活方面需要注意的方面进行提醒，进行安全教育。
军训期间：
1、军训期间，尽量每天看望他们，帮助照顾身体不好的学生。对个别不能很好适应新环境的学生，单独沟通与帮助。
2、组织学生学*校纪校规，了解学校的规章制度。
3、物色积极、有责任心的同学，定期与他交流，向他们了解班级同学的情况，让他们作为临时班干部，负责相关事宜。
4、创建班级交流*台，如班级
二、常规学*期间的'工作
1、组织班会，民主选举班委，制定班规、班旗班徽以及班级口号，形成班级凝聚力。
2、鼓励新生积极参加社团、学生会等学生团体，开阔视野，锻炼能力、一展身手。
3、及时了解班级学生的思想动态以及班级综合情况，并将信息及时向辅导员反馈。
4、帮助同学们制定学*计划，调动大家的学*积极性。并且可以组织定期和其他班级进行学*经验交流，培养良好学风。
5、指导班级开展有特色的班级活动，增进班级内部感情，同时又能扩大班级影响力。
6、指导班级积极参加学校和院里举行的活动，如迎新晚会、运动会、优秀班级评比等。
以上就是我作为辅导员助理的基本工作计划，在以后的工作中我会以此为基本纲领，在工作中灵活变通，但又不失原则，坚持一切以学院要求为准，尽职尽责做好辅导员助理工作，为辅导员以及学院领导分忧解难。同时作为辅导员助理，我会进一步严格要求自己，为新生们树立榜样，做一名合格的辅导员助理。
——会计助理实*工作计划3篇
一、首先要了解公司业务，公司涉及到哪些业务往来，收入的来源在哪些方面，哪些是主要来源，找准目标客户群。还要了解公司的支出在哪些方面。管理好收入与支出，开源节流。
1、公司涉及的业务比较多且范围较广，达17个公司的业务，所以业务量较大，责任重，要细心工作。
二、熟悉本地区的路线图，办事方便。熟悉办理银行、劳动局的相关业务的工作流程，会填写相应的票据、凭证。做到不出错、办事快。
1、银行业务这块，主要有汇款、转账(>=50000元柜台与<5000元ATM机)、取款等，其中分对公和对私。对公一般是两张单子，都要盖财务章和法人章，你去银行告诉他你要汇对公帐户，他就会把单子拿给你，上面要有具体的汇款方和收款方的开户名称、帐户、开户行、金额，填完了给银行就可以了。银行盖章后会给你两个回单。对私比对公简单，填写一张单子，写清楚收付款方的账号、名称、金额，填完交给银行，办理完银行会给一张回单。
2、涉及到报五险一金，要到劳动保障局办理。是新公司时，为员工办理保险，需要填写《社会保险登记表》，《在职职工登记表》等，
提供工商营业执照原件和复印件;地税登记证原件和复印件，组织机构代码，参保员工身份证复印件，以及参保单位*期工资名册表等材料。
五险一金
单位
个人
养老保险(社保局)
21%
8%
医疗保险(医保局)
9%
2%+10元
失业保险
2%
1%
工伤保险
0.50%
0
生育保险
0.80%
0%
住房公积金(公积金管理中心)
8.00%
8%
总计
41.30%
19%+10元
注：1、低于最低基数以基数为主。2、高于最高基数以最高基数为主。3、处于之间以工资为主。4、市区最低工资标准930元/月，社保缴费基数月最低1369元(*均工资的60%),最高6843元(*均工资的300%)。(*均工资为2281元)
3、涉及到日常的开销，如公司的水电费、网费，一般是通过现金和信用卡缴纳费用，计入管理费用。(公司最*地点南极南路的邮政、电信)
4、要了解相应的要办公的地点，如银行、国税局、地税局、法院、检-察-院、市*等地点。
5、办理业务时要带上个人身份证，办完业务要保留相应的凭证，及时上交。
6、外出时要把手机调成响铃状态。
三、接下来的重点就是做账：确定做账是手工做账还是电算化。下面是手工做账流程。
1、要填制和审核原始凭证，看是否合规合法，符合实际情况，审核原始凭证的数量、单价、金额计算是否正确。若不正确的需及时重新填写。此项是所有项目的基础应准确核对。
2、无误后登记记账凭证及审核。
3、登记日记账、明细账账簿。必须认真、严肃对待，切实做到登记及时，内容完整，数字正确清楚。为了做好记账工作，必须严格遵守各项记账要求。
4、期末财产清查、账项调整与账项结转。本公司主要涉及现金的清查，要清点正确，清点现金时出纳要在场，完后要编制现金盘点报告单。涉及到物品时保管员要在常
5、月末编制汇总表，进行试算*衡。
6、确定无误后登记总账。
7、进行对账、错帐更正。做到帐证相符、帐帐相符、帐实相符。
8、编制财务报表。一般有资产负债表、损益表、现金流量表、利润分配表等。做到数字准确、内容完整，并进行分析说明。
9、将记账凭证装订成册，妥善保管。
10、要定期进行纳税申报。本公司是进行零申报纳税，月初1-15号申报上月的税。
如果是网上纳税，就要带相关证件到税务局办理，新成立的公司要到税务局办理税务登记，因为没有业务即没有收入，所以下个月上旬申请零申报即税收为零的申报，办理程序是先到税务局确定好税种后领取相关税务申请表盖章后上交，一般各项指标为零，但也要具体问题具体对待，还要上交财务报表，包括：资产负债表、损益表等，一般一个季度交一次。申报表要写明原因，一般为无业务。一般公司报税时纳税人需要携带税控IC卡、增值税防伪税控开票系统打印的增值税销项发票统计表和增值税销项发票明细表，抄税不成功的纳税人还需要携带上月已开具发票的记帐联进行存根联补录。 网上纳税要先安装软件，安装好后打开主窗口填写注册信息，按提示操作即可。
四、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流。加强各种费用开支的核算。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
五、工作要认真，要以公司利益为重，上班不早退、不迟到。
六、要不断的学*，利用一年的时间考取助理会计师职称，不会要多问多查
根据教学计划的规定，按照教学进程的具体安排，我系对会计电算化专业组织毕业顶岗实*，时间安排在20XX年11月23日——20XX年6月30日。为了确保这次实*顺利进行，特制定本计划。
一、顶岗实*领导小组
实*领导小组由学院领导、系领导、教研室主任、教学秘书、指导教师、班主任、辅导员共同组成。
二、顶岗实*目的
顶岗实*是落实党和国家高职教育政策、是实施"工学结合"的人才培养模式、是提高我院人才培养水*和实现人才培养目标的重要举措，也是培养学生职业素养和提高职业能力的重要环节。毕业实*作为实践教学环节的主要组成部分，通过毕业顶岗实*的实操训练，使学生熟练地掌握公共技能和专业技能，进一步提高专业素质，强化岗位能力，为就业打下坚实的基础。
通过顶岗实*，使学生了解社会、接触实际、巩固专业理论知识、提高实际操作技能，达到教育与实践相结合的目的；培养学生综合择业能力和工作能力；培养学生调查研究能力，为撰写毕业论文打好基础。
通过顶岗实*，培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风；培养、锻炼学生交流、沟通能力和团队精神，实现学生由学校向社会的转变。同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。
三、顶岗实*内容
实*内容要与实*岗位相结合，以财务会计、成本会计为主，对会计专业的基本技术进行全方位的操作实*。主要包括：
1、了解企业（或单位）的经营性质和特点，了解企业（或单位）生产技术的特点和生产工艺流程及其对会计核算的影响，了解财务会计岗位的设置。
2、熟练掌握各种会计方法及程序操作的基本技术。其中包括建账方法、填制与审核原始凭证和记账凭证、编制科目汇总表的方法与程序、登记现金的日记账、银行存款日记账以及登记各种明细账和总分类账的方法与程序。掌握结账、对账、编制资产负债表与利润表的基本技术。
3、熟练掌握各种成本会计核算方法和程序操作的基本技术，其中包括产品成本的构成要素核算、生产费用在完工产品与再产品之间的分配、产品成本计算的各种方法、产品成本核算的账务处理程序等。
4、了解企业（单位）纳税的种类，纳税的计算及与纳税部门的联系情况等，务处理程序，掌握常见税种的业务处理程序、计算、核算与交纳的方法。
5、熟悉财务软件，掌握会计电算化操作业务。
一、实*目的：
根据本专业教学计划，会计学专业学生毕业前进行毕业实*。实*期间，要求学生对企业（事业）单位的财务会计工作进行业务实践和调查研究，使学生通过实*做到理论联系实际，充实和丰富所学的专业理论知识，培养发现问题、分析问题和解决问题的能力，为毕业后从事财务会计工作打下基础。
二、实*内容
（一）全面了解企业财务管理现状
1、企业概况、产品结构和工艺流程；企业组织机构设置，财务部门职能及企业经济核算体制；
2、企业经济效益，经营状况与财务状况；
3、全面了解企业财务管理循环——筹资、投资、运营资金、成本及利润分配管理，及预测、决策、计划、控制、分析等财务方面的应用。
4、了解企业财务与宏观经济政策，特别是目前与国家财政、税收、投资制度改革的关系。
（二）全面熟悉企业会计的基本核算方法
1、深入科室和生产车间，请财务人员围绕实*内容介绍情况，了解实*单位采用的会计核算组织程序及会计工作组织情况，如会计机构设置、岗位设置、规章制度和会计档案管理等内容，查阅财会资料。
2、了解实*单位计算机在会计中的应用情况及其对传统会计的影响。
3、掌握实*单位会计账户设置、复式记账法、填制与审核凭证、登记账簿、成本计算、财产清查方法。
4、编制会计报表。
（三）编写实*报告
学生在实*完毕后，结合自己知识及实*内容，以实*报告的形式记录实*情况，完成实*日记和实*报告。
三、实*方式
实*主要采用自愿原则，由学生自己联系校外实*单位（企业，事业单位，会计税务事务所），然后上报汇总。
四、时间日程安排
20xx年2月25日——20xx年4月19日：学生校外实*
指导教师要向学生明确学校学院有关毕业实*的要求，要求学生要结合就业方向进行毕业实*，并要加强与学生实*单位实*导师或领导的交流，与实*单位相关实*导师共同确定学生实*计划，密切学院与实*单位的联系。学生毕业实*应结合所学专业和就业方向寻找实*单位，并由实*单位负责人或部门负责人与学生毕业实*及论文指导教师建立联系，共同协商确定学生实*计划，共同签字（或签章）确认。
五、校外实*要求
1、保守秘密。服务实*单位财务人员的安排，不能随意摘抄会计资料数据，恪守财务和会计的制度，不外传实*单位的财务和会计信息。
2、安全第一。实*阶段注意安全，在厂区内要服务安全人员的指挥，不准随意走动，否则将酌情在实*成绩中做扣分处理。
3、遵纪守法。
遵守国家法律和实*单位规章制度，遵守社会公德和社会秩序，不准擅自离开实*地点，不准无故旷课旷工、迟到早退，不准寻衅闹事、打架斗殴，若有违纪行为，按学校规定处理，对不尊敬老师和现场秩序的学生，视情节严肃处理。
4、虚心向实*单位财会人员请教，尊重领导；注意精神文明建设，讲究文明礼貌，爱护公物，同时与实*单位搞好团结。
5、实*结束时，每个实*生应带回实*日记、实*鉴定，并由实*单位负责同志签署意见并盖单位章。实*日记要求手写。
六、毕业实*成绩评定和考核办法
1、学生按照毕业实践计划完成岗位实践教学任务，经考核合格取得相应学分。
2、指导教师具体负责管理整个毕业实*过程，对严重违反实*纪律、造成严重事故的学生，指导教师有权中止该生的实*过程，实*成绩以不及格记载。
3、没有完成实*全过程或没有交实*鉴定表、实*日记，实*报告的学生，实*成绩以不及格记载。
4、正常完成实*的学生毕业实*结束后，应将实*鉴定表、实*日记，实*报告交指导教师。
5、实*考核。实*结束后，20xx年4月25日前指导教师应会同实*单位反馈意见及学生提交的档案资料、实*过程，按照不及格、及格、中、良、优五级分制评分；良≤60%，优≤20%。提交学生上交的实*材料和成绩评定结果。学生签订就业协议情况应在学生毕业实*成绩等级评定中有所体现，对未就业、就业方
向与实*方向不一致的学生，毕业实*成绩一般不得评定为良好及以上
档案内部的每份实*资料要求有评阅痕迹，最终评分写在档案袋上。
——会计助理工作计划3篇
一、指导思想
在xx年的工作中，我们将对员工加强管理，研究创新，扩大营业额，控制成本，创造利润;加强业务学*，坚持员工技能培训，采取多样化形式，把学*业务与交流技能相结合，开拓视野，丰富知识，全面提升员工整体素质、管理水*;建立办事高效，运作协调，行为规范的管理机制，开拓新业务，再上新水*，努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增xx万元，其中每月均增加xx万元;其它业务收入全年净增xx万元，每月均增加xx万元。
2、客户流失率为总客户的xx%，其中：人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的xx%。
3、全年完成业务总收入xx万元，占应收款xx%。
4、实现净利润xx万元。
5、委托银行扣款成功率达xx%。
三、工作措施
1、捕捉信息，开拓市场，争当业绩顶尖人。面向市场，扩展团队队伍，广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国，独占熬头。
2、抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划，摸底排查工作。对客户进行分类细化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施，对所属客户进行分类，确定清收方案，落实任务层层分解，明确目标及责任人，以确保全年既定指标任务的全面完成。
3、加强坏帐清收组织管理工作，继续做好呆帐回收及核销工作。
4、适应营销新形势，构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理，提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理，尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5、努力加大中间业务和新业务开拓力度，实现跨越式发展.企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使中间业务在较短时间内有较快发展，走在同业前面，占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6、严格客户的收费标准，杜绝漏收和少收。并进一步规范标准，坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收，除特殊情况，经领导批准同意，任何人无权免收和少收，坚决做到足额收费，只有主动拓展收费渠道并做到足额收费，才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
7、强化员工培训工作计划
(1)职工思想教育方面：一是通过培训教育，树立职工热爱本职工作，敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家，行兴我荣，行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育，以提高全体职工遵纪守法和自我保护认识。
(2)职工业务教育方面：一是继续学*新业务;二是技能培训工作坚持不懈进行岗位练兵，不断提高办理业务的质量和效率，通过业务技术竞赛等形式，唤醒员工工作热度，提高工作效率。三是学*市场营、销学，填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法，提高员工营销的技巧，为培养一批营销骨干打好基础。
8、完善企业内部管理机制，对所属部门、工作岗位均实行规范化管理，使每个员工人人肩上有压力，心中有蓝图，前进路上有方向，工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要制订切实可行的考核方案，跟踪考核，以利提高。
(1)建立和健全企业内部管理制度，以狠抓管理制度落实来带动企业管理水*的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水*提高。企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的基础工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这样，每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体水*。
二是建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调发展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要要求，严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度，对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到胸有成竹。这对于调动各部门的主动性，努力做好做足生意，节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制，在内部制度中明确规定各部门的权力责任，做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查，而应贯穿于企业经商活动的全过程，从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现，一直到财务成果的产生。严格按照制度办事，正确核算，如实反映公司财务状况和经营成果，维持投资者权益，强化会计监督职能，保证制度的落实和有效执行。
(2)进一步提高企业的执行力。
企业的执行力决定企业竞争力，执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力;对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施
首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。
其次，找到合适的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人，要将合适的人请上车，不合适的人请下车。
其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构：企业做大之后，只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四，倡导“真诚沟通”的工作方法，发挥合力：一项调查表明，企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的，而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。
其五，关注细节，跟进、再跟进：制定战略时，我们是发挥“最长的指头”的优势，而在具体的执行过程中，我们就要切实解决彻底“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
其六，建立起有效的绩效激励体系：管理理念：企业管理=人事管理，而人事管理=绩效管理。
最后，要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行;其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各司其职，分工合作;其三，责任导向：提倡“领导问责”，出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心;其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的`人挡在门外;最后，要营某心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
一、收款、挂号进后勤服务中心马上实施，真正改革到谁的头上，各种思想都会涌现，发牢骚也是难免的，我作为财务组长，应配合领导作好工作，受点气，委屈点是正常的，权当是为改革做点贡献。
1.进中心人员有顾虑，怕经济上吃亏，财务组配合领导，把改革意义讲透，主要是已有人员编制不动，改革是引入机制，并非侵害他们的利益。
2.人员进入中心之后，会出现管理上的衔接问题，我们财务组多与中心工作人员联络，同时充分发挥管理员曹娟的管理职能，倾听他们的意见，配合医院领导完成开展的各项工作，在工作过程中，发现问题，随时解决，并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报，财务组在业务上多指导，使这一工作*稳过渡。
二、四季度均列为不正常，因此说今年医、药比例定为38:62是可信的，我也希望通过领导能调节到这个比例，我希望在比例结构达到目标时，每月能超计划数5%，这样今年预计超180万左右，在最后两个月适当控制药品处方，此时，医、药比例将更佳，而今年计划数呈略超状态，医、药比例希望达31:69，此时将贡献利润100左右，我将每月结果报告领导，借领导掌握来实现。
三、去年，我院治疗项目电脑化管理，基本铺开，再院本部、川北两大块都实施，且运行效果不错，完全达到了物价局提出的明细化要求，我们采取的是先在院本部开展，在运行中发现问题，随时解决，逐步巩固、熟练，再在川北实施，逐个展开，稳步推进，今年同样采取这一方法:预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广，推进一个，成熟一个，预计全部实行医疗项目电脑管理。
四、去年我院制订了每季、每月计划医保用量，虽然，以后在实施中偏离较大，应了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影响，在最后一季度中，准备抓回计划量的，医保局又出台了一个“乙类药”自负10%的政策，干扰了计划的实施，但通过年初制订这一计划，大致上能做到胸中有数，而不是无轨电车，开到哪里是哪里的计划用医保量，一旦医保局下达到我院全年医保用量，我们财务组将在医院领导指导下，制订一个较为详尽的各部门按时间的计划用量，做到心中有数。
一、了解部门工作目标、范围、职责：
1、通过沟通领悟公司高层对财务部的期望，以作为日后工作关注重点。
2、通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。
二、了解下属工作目标、范围、职责：
1、采用单个约谈方式，了解每一个下属的具体分工和工作内容和流程。并要求其在*期内提供一份书面的岗位分工操作流程。
2、通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。
3、通过约谈和观察了解下属的工作状态和思想情绪问题。
三、了解公司和本部门相关业务：
1、了解公司的组织架构。
2、了解公司的财务制度和公司、部门的工作流程。
3、了解公司经营状况、财务核算制度、账务处理、成本核算方法。
4、了解公司的产品、设备、工艺流程。
四、阶段性日常工作安排：
1、在了解公司和部门基本情况的的同时，还需要迅速开展起部门的日常工作，监督日常工作的有效开展。
2、稳定现有财务团队，保证日常工作开展。
3、依据公司高层要求或配合其它部门处理相关工作。
4、定期召开部门周例会，在会议上了解更多的信息，解决急需解决的问题。
5、加强与下属间的交流和沟通，增强部门的凝聚力，提高团队合作能力。
6、定期将*期工作情况向直属上司汇报，争取公司高层更多的资源和支持。通过前期对公司内部控制、业务流程、组织架构、人员等情况的调研，形成前期调查报告向直属上司汇报。
五、后续工作计划开展
通过阶段性工作状况的分析，进行合理资源整合，开展工作计划如下：
1、依据需求重新梳理财务组织架构、业务流程、人员分工。
2、依据需求制定和完善《内部控制制度》和工作流程，规避经营和税务风险。包括货币资金、销售与收款、采购与付款、存货管理、筹资、成本费用等。
3、依据需求制定和完善适应本企业的会计核算制度。包括会计科目的设置、会计报表的编制和分析。
4、建立财务报表体系(包括财务报表、成本费用报表以及各种供财务分析的辅助报表)，制定和下发财务分析报告撰写规定或者说经营活动分析撰写规定。
5、依据需求制定和完善人员考核和激励机制，帮助职员建立职业生涯规划。
6、依据需求制定和完善人才培养机制，制定培训计划并按期开展培训课程。
7、依据需求制定和完善部门月度、年度工作计划。
——助理班主任的工作计划 (菁华3篇)
班主任助理在学生工作中起着重要的作用。要协助辅导员工作，管理班级群体，让17级新生更好更快地适应大学生活，引导新生踊跃投身大学生活，把他们从迷茫中拉出来，走出迷茫，让他们感受到华中科技大学文化学院经管系大家庭的温暖。17级新生在未来的工作中要吃苦在前，坚持对学院和学生认真负责的工作态度，保持较高的工作热情。在*时的学*生活中，积极乐观，勤奋肯思考，能分担老师和领导的工作压力，是辅导员和老师的好帮手。同时要做好和学生一起学*，一起成长的准备。助理班主任的工作主要从以下几个方面进行：
(一)助理班主任的招聘和选拔
根据系里设立助理班主任的意义，制定了助理班主任的选拔标准和条件，并在大二大三进行了广泛的宣传和动员，积极鼓励对助理班主任工作感兴趣的同学报名参加。按照专业到专业的原则，大一每个班分配一名助理班主任，每个专业分配三名左右助理班主任。选拔标准包括优秀的思想政治素质、扎实的专业知识和优秀的组织协调能力。精心组织的助理班主任选拔，招聘流程包括前期辅导员推荐和面试回复。面试由辅导员和历届优秀助理班主任组织，面试环节控制好，吸纳人才充实助理班主任。
(二)助理班主任的教育培训
助理班主任选定后，新助理班主任将接受一个月左右的教育和培训。助理班主任通过教育培训，可以进一步明确助理班主任的职责和任务，了解助理班主任工作的主要内容，掌握助理班主任的工作技能和技巧。系领导教师和优秀原助理班主任担任培训教师，教育培训主题内容包括：
1、助理班主任的工作职责和任务。
做一个详细明确的《助理班主任工作手册》，为助理班主任开展工作提供明确的指导和帮助。助理班主任作为辅导员的助手和新生的辅导员，主要负责协助辅导员和老师做好迎新期间的工作，培养新生形成良好的班级群体，帮助新生适应和熟悉校园生活，解决新生入学后生活、学*、心理等一系列问题。责任重大，要求助理班主任有高度的责任感，耐心细致，肯吃苦耐劳。这些题目都是由经验丰富的学生班干部培训出来的老师来主持的。
2、助理班主任工作的主要内容
助理班主任的工作包括熟悉校园生活和环境、新生接待期间的工作、新生军训期间的工作、新生班级小组的培训。经过几年的实施和总结，这些工作的主要内容已经形成了一套体系，由对助理班主任有丰富培训工作的老师和以往有丰富实践经验的助理班主任详细讲解。
3、助理班主任的工作方法和技巧。
要成为一名优秀的助理班主任，需要掌握一些工作方法和技巧。组织小班亲自参观学校的各个部分及其周边，以便详细了解学校内建筑物、道路、教室的具体名称和位置。为了回答学生和家长的问题，或者在学生因为不熟悉校园而迷路时及时采取措施。
(三)助理班主任的工作及奖励
1、召开班主任助理动员大会
举行动员工作。定向动员会召开了，班主任助理全身心投入到及时与辅导员沟通，了解助理班主任的工作情况，对助理班主任在工作中遇到的问题进行指导和跟踪。做好军训期间助理班主任的检查、监督和指导工作。召开助理班主任中期指导会，及时解决助理班主任工作中遇到的问题，并对下一步工作提出建议。指导班主任助理更加熟悉成立班委和班委团支部的相关工作内容和技巧。组织助理班主任做好新生寝室检查和班委选拔工作。
2、组织助理班主任交流助理班主任的经验
在助理班主任工作即将结束的阶段，组织助理班主任经验交流会。要求大家各抒己见，集思广益，交流经验，编成一本书。做好助理班主任的考评工作，开展助理班主任的考评，对在军训中表现突出的助理班主任进行奖励。
一、 工作计划
第一、与新生的初次见面
结束完高中生活，所有新生都对大学有着美好的憧憬，他们带着这份憧憬来到大学，心里是满怀激动。因此，我们要注重与新生的第一次见面。首先自己的衣着打扮一定要得体，其次就是自己的言行举止一定要符合大学生的要求。给新生一个好的印象。如果有新生是家长陪同，班助代表了我们学校的形象，那么就应该起身对家长表示尊敬，并道一句“您辛苦了”。最好能够与家长进行一次对本校的介绍，让家长对学校更了解，更放心。同时，尽可能的记住每个人（包括兴趣爱好）。
最好能开一次新生开学班会，让学生中展示自己，以便于今后更好的认识，并且让学生正式的认识班主任助理这个职务，有助于今后我的工作。
第二、和新生们进行面对面的谈心
找一个时间和新生们进行单独的交流，了解他们刚进大学的心理动态和思想状况。深入的了解他们的家庭、个人心理想法，以及在学校生活状况，是对挖掘个人才能、以及以后的助学金的评定工作带来一定的基础。同时接受他们的提问，给予及时较好的回答。除此之外，也要让每个同学感受到班主任助理的关爱，个人谈话还能传达给新生一种积极的期望，给予他们鼓励让他们感觉到自己是受到我们的特殊关爱的，因而也就更加努力向上。特别对那些单亲家庭、性格内向、孤立的同学更应该值得重点关注。
第三、向新生介绍学校的锻炼机会
学校有很多组织，比如学生会等，都是很好的锻炼机会。告诉他们在大学里除了努力学*，同时更重要的是提高个人综合能力。班级里能提供的锻炼岗位毕竟是有限的，我们应该鼓励同学积极竞聘院系团委学生会各部门、还有协会等岗位。最重要的是淡化他们对学校锻炼机会的功利心，不能让他们把这些锻炼机会当成显耀自己的工具！
第四、充分宣传在校期间学*的重要性以及学校评奖评优处分制度
在校期间应侧重于学*，讲学*放到第一位，尤其是我们电子专业，将来工作完全靠自己的能力。我们学校对于学*综合能力强的学生都有就很好的奖励制度，如“国家励志奖学金”、“黄炎培奖学金”、“三号学生” 我们学院针对大一新生的活动是比较丰富的，比如十佳歌手大赛，辩论赛，演讲比赛等等。让他们积极参加各种活动，丰富大学生活和提升自己。
同时也要介绍学校的处分制度，告诉他们在大学里什么能做，什么不能做，做什么会有处分。尤其是考试纪律问题。在宿舍应遵守宿舍管理，不能做不该做的事！
第五、组织班级集体活动
对于新生应组织一次班级集体活动，增进他们之间的友谊，让彼此更了解。有志于今后他们的相处以及和我的相处。
第六、开班会，确定班委成员
开学后不久应开一次班会，综合以上的各个方面和*时他们的表现，给他们上台表现的机会并进行班委的竞选和评定。制订班级活动计划，强化常规管理条例。让班委和我共同管理这个班级，使本班更加协调与团结。并且，对各个班委进行相应的辅导和思想工作，明确他们的职责。
第七、开展学*交流活动
在新生正式上课开始，应该组织一次学*经验交流会。请一些在英语、专业课、自考等方面比较优秀的学长学姐作经验交流。解除他们心中的疑惑，让他们在今后的学*道路中树立目标。
第八、构建长期沟通的*台
很多人都认为大一新生军训结束就意味着我们班助的工作也结束了，其实不然。我觉得班助应该不仅仅只是在军训期间的辅导，而要做到长期的辅导和服务作用班助应该深入班级，配合班主任指导工作开展班会总结和指导工作。所以，班助要做好新生的交流工作，即使没什么事也要多注意他们的动态。因而，我们就要获取更多的联系方式，比如手机号、MSN、QQ等。也可以创建一个QQ群，方便以后在一起聊天，还可以多关心他们，多与他们交流。解决他们在今后学*生活中的疑惑。
二、具体工作方案
1、入学报到期间
进行入学教育工作，向新生介绍我校的概况，让新生熟悉学校的环境、学院制度等。
2、新生军训期间工作
（1）军训期间提醒新生注意个人财物的安全；
（2）及时传达学院相关信息，解决新生疑问；
（3）为新生及教官们军训军训期间提供良好后勤服务，新生军训后勤服务到位（例如可以为教官购买金嗓子喉片、为新生准备葡萄糖等）；
（4）培养新生们尊敬师长，遵守纪律，吃苦耐劳的精神，构建团结一致的团体，并且与新生密切联系，了解新生们*段时间的心理想法，若心理出现异常情况，及时处理和向上级报告；
（5）为新生多拍照片并妥善保存，以作纪念；
（6）配合学院和教官做好考勤工作；
（7）组织好晚上的拉歌活动，让新生在共同参与活动中加深认识；
（8）注意新生的身体状况，对于身体有特殊情况的新生，给与及时的关心，并让其他同学多注意他们的身体状况；
（9）继续在军训中发掘有能力的新生；
（10）保持手机24小时开机，随时准备应付新生的求助；
（11）自身要合理安排好上课学*与工作的时间，同另一位代班交换课表，根据双
方的课程安排分配工作；若实在无法调和，要找辅导员开假条，同时向课任老师进行解释，争取理解，避免出现逃课的不良现象。
3、新生军训期结束后工作
（1）召集临时班干开会，总结一下军训以来的工作；
（2）开一个简短的班会，让新生上台讲讲自己军训以来的感受
（3）如果时间条件允许，请所代班级的班主任前来与同学们进行沟通交流，加强师生间的交流。
（4）新生军训期间，只要有时间，一定要保证代班在新生军训的现场陪同新生军训，加深代班与新生的感情；
（5）保存、整理好购买公共物品的发票，以便日后报销。
4、学*方面
（1）找学*表现较差的同学谈话，说明一些利害关系；
（2）各个班委起好带头作用，把本宿舍的学*气氛带起来；
（3）各课代表尽好自己的指责，了解同学完成作业的情况，知道哪些同学*时学得不好，对其进行督促；
（4）对经常缺课的同学，班长和团支书要多加留意，做好思想工作，若屡说不该，要向上汇报；
（5）到期末时，找*时学得不好的同学谈话，并找学*好的同学对其进行指导；
（6）从现在开始，让同学们认识到英语的重要性，*时加强英语的学*，让班委起带头作用，带起学英语的气氛。
三、最终期望
对于这项工作，我认为是一次挑战，也是一次机遇。我会根据我以往的经验，加之不断的努力，积极配合系部的指导。我坚信自己能做好班主任这份工作！
本学期在学校领导的安排下我有幸成为高二27班的班主任助理，班主任助理充当着学生工作中的重要角色，为了协助班主任管理好班集体，让本班学生在高二阶段养成良好学**惯和思想行为*惯，学会自我管理，树立明确的人生目标，力争更高更快地发展自己，为高三冲刺奠基，根据本班学生的实际特点和我们学校的实际情况以及自身的条件，我制定出高中班主任助理工作计划：
一、指导思想
在学校领导下，以突出体现学生主体为中心，加强学生的自我教育、民主管理能力，开展好学生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育，把学生培养成具有健全人格、美好心灵，具有创新精神和实践能力的五中新人。
二、所带班级27班的基本情况
该班是新组成的文科普通班，共有66名学生，女生49人，男生17人。从开学初的学情观察来看，绝大部分同学纪律观念强，学*态度认真，上进心强，有活力，有朝气，是一个有很大可塑性的集体。
目前的特殊情况有：
1、学*：上次月考仅有两位同学进入全校前60名，单科成绩均分排名也不是很理想。
2、班级中部分同学还比较迷茫，没有具体的'目标，成天无所事事，懒洋洋的，上课老走神，爱做小动作。
3、绝大多数同学不知道如何分配时间，还没把握住高中学*的特点掌握有效学*的方法。
三、本学期的工作计划根据所带班级的具体情况，这学期工作的具体思路如下：
（一）协助班主任加强培养学生集体荣誉感，增强班级凝聚力
首先，建议班级内部各组之间在学*上、纪律上、课外活动、劳动等方面评比，让学生先培养小范围内的荣誉感和凝聚力，同时联合其它班级搞些活动，如篮球赛、拔河或在学*方面的竞争，从而激发学生的荣誉感。其次，利用好班级的班干及几个有号召力的同学，号召带动同学积极向上。第三，从我自身做起，多给予同学鼓励，给他们希望，使自己的号召力增强。
（二）增强学生的是非观念
增强学生的是非观是非常重要的，我想主要从两方面入手，第一，用制度来规范学生，明确的告知他们什么能做什么不能做，什么该做什么不该做，同时让他们明白做了不该做的事应受到相应的处罚。第二，养成*惯，*惯成自然就不需要去强迫他们了。
——主任助理工作计划 (菁华5篇)
作为玄妙观社区主任助理已有将*半年之久，在这半年里，在各方面都学*到了很多知识，能力也有了较高的提升，非常感谢社区领导给予了我这么一个难能可贵的机会。在这半年里主要工作就是进入社区帮助社区里的孤寡老人和社区居民做一些力所能及的事，在做这些工作的过程中，使我们懂得了该如何去感恩，如何去回馈社会，一句“善待老人就是善待明天的自己”让我们明白：其实人人都会老，今天善待别人，才有可能在晚年得到别人的善待。在开展这些活动的过程中，虽然明白了许多，学到了许多，能力也得到了一定的锻炼，但是也有美中不足的地方，在新的学期里，我们将会继续努力做好工作，一如既往地带领着志愿者进入社区为老人和居民们服务，积累和发扬好的经验，反思改正不足之处，力争达到一个新的高度，我们将会这项工作继续下去。为了弥补以往存在的一些不足和提高为社区服务的质量，作为一名社区主任助理，特制定工作计划如下：
一、让“为社区服务”的理念深入化。通过一些会议和宣传，让同学们了解到大学生进社区的意义何在，目的何在，对我们将来的实*就业以及将来更好地与社会接轨有什么样的帮助，真正做到让每个学生知道为什么进社区，进社区做些什么，都想去，抢着去！
二、提高服务质量。通过对我们同学专业知识的学*和培训，熟练地掌握各种体格检查的操作要点，不仅要会，而且要标准化，高水*！鼓励同学们在课余时间多看一些生活保健类的书籍，并掌握其中的精华，进入社区后，可以为社区居民宣讲，让他们了解到更多的医疗健康知识，从而提高居民对健康的高度认识，提高居民的.生活水*。
三、服务多样化。激发学生的创新思维，策划出更多的服务项目，并具有可行性，比如对社区老人进行一对一帮扶，对社区里的儿童义务家教等等，让社区里的孤寡老人和居民切实感受到我们大学生的一片爱心，也让我们的同学知道在奉献别人的同时也是在造就一个善良的自己。
四、服务做到登记造册。对每次的服务做到有据可查，对学生实施每进一次社区就登记一次，并由社区相关领导对其做以鉴定，然后再由学校予以鉴定，最终装进学生档案袋，对学生所做的工作也是一种最基本的肯定和鼓励！
以上是我的个人工作计划，在新的学期里，我将会努力按照计划上的几点来实施，保持最初的热情，满怀激情地继续工作下去，为同学们服好务，为社区服好务。
班主任助理充当着学生工作中的重要角色，要协助辅导员工作，管理班集体，让11级的新生更好更快地适应大学生活，引导新生热情洋溢的投入大学生活，把他们从迷失中拉出来，摆脱迷茫，并让他们感觉到华中科技大学文华学院经管学部这个大家庭的温暖。11级新生小班在未来工作中要吃苦在先，坚持为学院、为学生认真负责的工作态度，保持高昂的工作热情。在*常的学*生活中，积极乐观、勤奋学*、乐于思考，能够分担老师和领导的工作压力，是辅导员老师心中的好帮手，同时，也要做好与学生一起学*、共同成长成才的长期准备。助理班主任工作主要从以下几个方面开展：
（一）助理班主任的招聘与选拔
根据学部设立助理班主任的意义，制定助理班主任选拔标准和条件，在大二、大三学生中进行广泛的宣传和动员，积极鼓励有志于助理班主任工作的学生踊跃报名和参加。招聘按照专业对专业的原则，为新生班级每班配备1名助理班主任，每专业配备3名左右助理班主任。选拔的标准包括过硬思想政治素质、扎实的专业知识和优秀的组织协调能力。组织严密的助理班主任选拔，招聘程序包括前期辅导员推荐和面试答辩两个环节。由辅导员和往届优秀的助理班主任组织面试，面试环节把好关，吸纳优秀人才充实到助理班主任的队伍中来。
（二）助理班主任的教育与培训
助理班主任人员选定之后，对新进的助理班主任开展为期一个月左右的教育和培训。通过教育培训让助理班主任进一步明确助理班主任的职责和任务，清楚助理班主任工作的主要内容，掌握助理班主任工作的工作技能和技巧。由学部领导老师和优秀往届助理班主任担任培训教师，教育和培训的主题内容包括：
1、助理班主任的工作职责和任务。
制定详细明确的《助理班主任工作手册》，为助理班主任开展工作提供明确的指导和帮助。助理班主任作为辅导员的助手和新生的指导者，主要职责是协助好辅导员老师做好迎新期间的具体工作和培养新生班级形成良好的班集体，帮助新生适应和熟悉大学校园生活，解决好新生入校之后的一系列生活、学*和心理方面的问题。责任重大，需要助理班主任具有高度的责任心，耐心细致，肯吃苦耐劳等个性品质。这些主题内容由学部富有经验的学生班干部培训的老师担任。
2、助理班主任的工作主要内容
助理班主任的工作内容包括熟悉校园生活和环境、新生接待期间的工作、新生军训期间工作和新生班集体的培养工作等。这些工作主要内容经过学部几年的实施和总结，已经形成了一套体系，由学部具有丰富的助理班主任培养工作的老师和具有丰富实践经验的往届助理班主任来进行详细的讲解。
3、助理班主任的工作方法和技能。
成为一个优秀的助理班主任需要掌握的一些工作方法和技能。组织小班亲自到学校的各处及周边进行考察，做到详细了解学校各建筑、道路、课室的具体名称、位置。以便在学生和学生家长问起时能够回答，或者是有学生由于对校园不熟悉出现迷路时能及时采取措施。
（三）助理班主任工作开展与奖励
1、召开助理班主任的动员大会
召开动员工作。召开迎新动员大会，助理班主任全身心投入到迎新工作当中。组织辅导员和助理班主任的见面会，要求助理班主任与指导老师进行全方位的认识与接触。组织助理班主任进一步熟悉包括迎新军训的工作职责和内容。
2、做好助理班主任的指导与跟踪
及时与辅导员进行沟通了解助理班主任工作状况，对于助理班主任工作过程中遇到的问题，做好指导与跟踪工作。做好军训期间助理班主任的考察监督与指导工作。召开助理班主任的中期指导大会，及时解决助理班主任工作中遇到的问题以及对下一步的工作提出建议。指导助理班主任进一步熟悉组建班委和班委团支部的相关工作内容和技巧。组织助理班主任做好新生查寝和班委选拔工作。
3、组织助理班主任开展助理班主任经验交流
助理班主任工作接*尾声的阶段，组织召开助理班主任经验交流大会。要求大家各抒己见，汇集方法智慧，交流心得体会，并编纂成册。做好助理班主任的评价与考核工作，开展助理班主任的评优评先工作，对于军训中表现优秀的助理班主任给予奖励。
作为玄妙观社区主任助理已有将*半年之久，在这半年里，在各方面都学*到了很多知识，能力也有了较高的提升，非常感谢社区领导给予了我这么一个难能可贵的机会。在这半年里主要工作就是进入社区帮助社区里的孤寡老人和社区居民做一些力所能及的事
在做这些工作的过程中，使我们懂得了该如何去感恩，如何去回馈社会，一句“善待老人就是善待明天的自己”让我们明白：其实人人都会老，今天善待别人，才有可能在晚年得到别人的善待。在开展这些活动的过程中，虽然明白了许多，学到了许多，能力也得到了一定的锻炼
但是也有美中不足的地方，在新的学期里，我们将会继续努力做好工作，一如既往地带领着志愿者进入社区为老人和居民们服务，积累和发扬好的经验，反思改正不足之处，力争达到一个新的高度，我们将会这项工作继续下去。为了弥补以往存在的一些不足和提高为社区服务的质量，作为一名社区主任助理，特制定工作计划如下：
一、让“为社区服务”的理念深入化。通过一些会议和宣传，让同学们了解到大学生进社区的意义何在，目的何在，对我们将来的实*就业以及将来
更好地与社会接轨有什么样的帮助，真正做到让每个学生知道为什么进社区，进社区做些什么，都想去，抢着去！
二、提高服务质量。通过对我们同学专业知识的学*和培训，熟练地掌握各种体格检查的操作要点，不仅要会，而且要标准化，高水*！鼓励同学们在课余时间多看一些生活保健类的书籍，并掌握其中的精华，进入社区后，可以为社区居民宣讲，让他们了解到更多的医疗健康知识，从而提高居民对健康的高度认识，提高居民的生活水*。
三、服务多样化。激发学生的创新思维，策划出更多的服务项目，并具有可行性，比如对社区老人进行一对一帮扶，对社区里的儿童义务家教等等，让社区里的孤寡老人和居民切实感受到我们大学生的一片爱心，也让我们的同学知道在奉献别人的同时也是在造就一个善良的自己。
四、服务做到登记造册。对每次的服务做到有据可查，对学生实施每进一次社区就登记一次，并由社区相关领导对其做以鉴定，然后再由学校予以鉴定，最终装进学生档案袋，对学生所做的工作也是一种最基本的肯定和鼓励！
以上是我的个人工作计划，在新的学期里，我将会努力按照计划上的几点来实施，保持最初的热情，满怀激情地继续工作下去，为同学们服好务，为社区服好务。
时光匆匆，高中生活一瞬即逝，20xx级新生踏上了人生的新征程。或许他们不时会回头看看曾经走过的那段路，三年高中，酸、甜、苦、辣，尽在其中，但他们仍然会称其为“幸福时光”。因为她记录了他们成长的点点滴滴，奋斗的全过程，更多的是给予了他们收获的喜悦。在高中时光里，若没有经过艰苦的奋斗，没有经过辛勤的付出，或许他们的人生将毫无意义，就如同茧没有经过痛苦的挣扎而永远不会变成美丽的蝴蝶、河蚌没有经过沙砾的一次次磨练而永远不会孕育成晶莹高贵的珍珠一样。如今，他们走进了大学，大学是一片给予他们最多人生思考、最多汗水和最多欢乐的地方；大学是一生中储备知识、性格成熟的最为宝贵的时期。
作为一名大学生，我们希望他们会一如既往地把学*摆在第一位。无论什么时候都不能忘记自己的学生身份，不能荒废学业。我想大学的学*和高中的学*最大的区别就是它不仅仅是学*课本知识，盲目过分的追求考试高分，更重要的是对知识的理解、积累和应用，大学中的学*是广义上的学*，是围绕如何提高自己的综合能力而进行的学*，他们可以根据个人兴趣学*各种知识，丰富自己。大学的学*是广泛而自由的，它靠的是自觉。20xx级新生学*的是和会计有关联的资产评估专业，那么他们必须严格要求自己常阅读一些有关会计学方面的书籍，多涉猎各方面的知识，以社会对人才的需求为导向，努力使自己向复合型人才方向发展。
本学期我们两班助将携手以班风、学风建设为重点，以三学四创为目的，以多种形式促进同学间的相互了解、班级的团结，增进同学间的相互了解，增进同学间的感情。同时，在团结和谐的良好氛围中，调动大家的学*积极性，积极参与学院、会计系活动的热情。本学期的工作目标是以下三点：
1、增强同学们的集体荣誉感，增强集体的凝聚力；
2、学生以学为本，通过多种方式提高同学的学*积极性，力求班级整体学风达到最好；
3、本学期始终围绕学校的“三学四创”开展各式各样的活动，丰富同学们的课后生活；
4、积极努力的树立好班级形象，争创院级、校级先进班级；本学期工作计划如下：
一、积极配合辅导员和女班助开展各项工作
积极配合辅导员和女班助开展各项工作活动。许多的同学长这么大是第一次离开父母来到学校过集体生活，有地域环境、生活环境、学*环境的诸多变化。许多的变化使得他们很难适应大学第一期的生活，所以我们的当务之急是做好新生的学*、生活方面的思想工作，使得他们能更多的了解大学学*、生活的特点；更好的融入大学生活，为他们能有个精彩的大学生活做好铺垫。具体如下：
1、开学第一天我们将和辅导员到每个寝室走访，了解同学们有什么需要，做好记录，我们将给他们提供我们力所能及的帮助；
2、大一我们两将分批次到各个寝室走访，了解同学们对学*、生活的各种感受，做好记录，对特别突出的问题我们将上报给辅导员共同磋商解决；
3、开展各种有意义的活动，缓解大家对与父母离别的悲伤情绪，加强思想方面的教育，使大家有个良好的心态面对大学生活，使新生能更好的融入资产评估这个大家庭。
二、学*方面
树立学*第一的观念，培养良好的学*氛围。为此，我们将组织班委在学*上开展一系列活动，提高大家的学*兴趣和学*主动性，督促大家抓紧课程学*，避免期末挂科现象的发生，具体如下：
1、督促班委保证上课出勤率，监督同学完成作业，如有上课缺勤或未完成作业者，查明原因，做好记录。首先班委解决，如果多次发生，上报辅导员或者班助，对该同学进行教育；
2、多多强调大学英语四级和计算机二级的重要性，要求同学们
认真学*英语，认真面对英语四级和计算机二级的过级问题，希望在同学们的努力下争取一次过级；
为此我们将在10月中旬以促进我班英语文化的繁荣发展，培养班级浓厚的英语学*氛围，推进班级的学风建设，营造良好的班级文化氛围，激发广大同学对英语学*的兴趣及活跃班级的英语学*气氛，培养同学对英语的学*兴趣，养成对英语的积极的学*态度，在学*上
给予正确的指导，实现英语学*事半功倍的效果，使同学们有针对性的投入英语学*中，举办一次新老生交流会，请大二或者大三的学长、学姐给20xx级新生讲解学*方面的经验；
3、学*方面的其他问题，要求学*委员与班长共同负责，为班级营造一个良好的学*氛围，让大家意识到大学学*的重要性；
4、我们将定期推荐好书给同学，希望同学们利用好图书馆，并在QQ群上对推荐书目进行介绍，对同学选择图书进行指导；
三、加强班级常规管理工作
常规工作是班级健康发展的保证，积极做好班级常规工作，为同学提供良好的学*生活大环境，促进资产评估的健康发展：
1、严格考勤制度，保障上课的出勤率，严格请假制度，杜绝无故夜不归宿和旷课现象；将点名方式趋于多样化，不定期、不定时抽点；同时提高同学的安全意识，注意宿舍安全用电，晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕，随时保持通讯工具畅通；
2、加强宿舍卫生管理，由卫生委员组织进行卫生督察，以提高宿舍的生活环境质量，保证同学的健康生活；
3、发挥心理委员的作用，定期在QQ群上进行心理知识宣传，积极配合学校展开工作，协调宿舍成员之间的关系，建立融洽的宿舍环境，保证各个同学在资产评估这个大家庭中快乐生活、健康发展。
4、督促宣传委员做好院系活动的宣传工作，提高对学院新闻和活动的敏感度，对活动及时宣传，建议同学们积极参加院系的活动，为争创院级、系级先进班级做好铺垫。建立班级记录，对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼；
5、督促生活委员妥善管理班费，做到收支明细，帐目公开，合理开销；
6、定期召开班会和班委会，班会初步定为至少每个月开一次班会，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会前半期由班助主持召开，班委步入正轨之后由班委主持召开，每次班会前都应积极准备，保证开会效率。另外，做好班会记录工作，为以后申请院系级先进班级做好准备。
四、积极开展班级特色活动，增加班级凝聚力
——客服助理下半年工作计划 (菁华3篇)
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
I、巩固并维护现有客户关系。
II、发现新客户（潜在客户、潜在需求）。
完成目标I可以通过以下途径：
1、通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户的出游动向。
2、定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标II可以通过以下途径：
1、在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。
2、在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。
要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：
1、丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。
2、完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3、对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
一、指导思想
我要以转变工作角色为突破口，积极融入现场管理服务部的新发展；以加强学*为根本，加速提升岗位技能水*；以遵章守纪为重点，努力确保为部门树立良好的形象；以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神；以拓展兴趣爱好为追求，不断提升自身的综合素质。
二、工作目标
20xx年要全面配合现场管理部各项工作，提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现，要切实做好以下方面工作：
1、转变观念，明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，我要把客服部当做新的工作岗位，新的工作环境，面对现在百货行业激烈的竞争形势，我要转变“打工”的思想，坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力，充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立服务意识，切实转变工作角色，积极融入部门的新发展当中。
2、加强学*，提升个人素质
学*是历史使命，是时代要求，选择学*就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”，虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学*、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一。
3、拓展领域，实现个人价值。
把自我价值与xx价值相结合。我坚信只要多为xx做贡献，就能更多获得xx
的尊重与肯定，才能更好的实现自我价值。xx为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展*台，在以后的工作中，我要紧紧抓住发展机遇，以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的`工作。
4、强化客服部技能学*。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工，我认为必须加强和提高自己的岗位技术水*。为此，我要进一步提高工作的主动性和自觉性；
（1）对于常规工作，要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展，力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作，同时做好巡视记录，发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理，必须依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公*公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，执行标准统一化。
（2）要积极配合班长下达的指定任务，对于所管楼层，要经常与销售部领导和员工交流，提出合理化建议及意见，积极参与楼层开展的各顶活动，并做好借鉴工作。
（3）顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学*处理经验，掌握新消法内容，并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流，相互学*。以规范自身接待形式、规范服务为目标，力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
一、明确指导思想：以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。
现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标：在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：为了巩固并维护现有客户关系，完成目标可以通过以下途径：
1、通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2、定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：
1、丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。
2、完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3、对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位：要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式（这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的）同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。
三、工作的主要内容：正常接打电话，定期做回访，作为一名优秀的客服人员，需要具备相当的专业知识，而且得掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表，保持良好的心态很重要。
四、总结：作为客服代表，我们的职责是让客户感受到我们的服务理念，的到客户对我们的认可，拉*客户与我们的距离，让客户自发自愿地与我们合作。
——助理工作计划
助理工作计划
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作同时也在不断更新迭代中，此时此刻我们需要开始做一个计划。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编整理的助理工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。
我作为董事长的助理，除了做好自己的本职工作，同时自己也是需要多去学*，多去提升，让自己能更好的把助理的工作给做好了，并且也是需要对未来的一个工作来做好个人的一个计划。
在工作的方面，我需要做好准备，每一天的工作都是需要提前的准备好计划，对于董事长的行程，一些工作的安排都是需要提前的去熟悉，了解，并且是做好准备，这样董事长问起来，或者安排的时候，也是心里有底，我知道作为助理，虽然不需要我去做决定，但是我要做的事情也是非常的多，而且董事长也是非常的忙，很多事情也是需要我去把基本的资料，一些数据准备好，或者下达一些通知，以及把资料文件收集好给到董事长，这些事情，我都是要头脑里有一个想法，这样每一天的工作自己才能游刃有余的去做好，遇到一些紧急的事情的时候也是需要冷静。并且在做事情的时候，董事长的一个安排必须要快速，认真的去完成好，对于公司的一些情况也是需要了解，董事长问起来的时候，我也是能很好的去把情况给予说明。
除了自己的工作，我也是个人需要去做提升，对于公司的一些业务，同事之间的关系都是需要更多的了解，只有对公司，对于整个的行业都是有一个了解，那么在做事情的时候也是能做的更加的顺畅，特别是董事长很多时候一些事情，只是做简单的安排，看起来容易，但是如果没有专业的知识，或者一些方法，我也是很难去完成的，所以个人的学*也是非常的一个重要，在*时的时候，我要多和一些老同事去沟通，了解公司，下班之后也是需要好好的去看一些相关的书籍，让自己的能力以及工作的水*能有提升，能在董事长安排了工作之后，了解工作该如何的去做，然后也是必须要做好的。并且想要自己的职业道路能走的更好，那么我也是需要多去学*，除了个人的学*也是需要多向董事长学*，既然作为助理，那么董事长身上的很多优点我也是需要多去学*，只有这样自己才能有更多的收获。
这一年的工作也是开展了一段时间了，但是由于疫情的影响，并不是特别的顺利，但是我想，只要后续情况好转了，我们公司的工作也是会进一步的开展，我的工作也是需要做的更好，并且提前去做好准备，我也是有信心把这一年的工作给做好。
一、详述班级基本情况
1、在学*上先做上学期工作总结：上学期期末考试有5人次不及格，其中有3人高等数学不及格，另2人工程制图不及格，全班的*均成绩在75分以上，这学期将有两名同学提前参加英语四级考试，但大部分同学目前对英语四级的重视程度还不够，学英语的气氛不浓。
2、课余时间缺乏组织班级活动，同学之间缺乏沟通了解，以至班级凝聚力相对不高。
3、在党建方面：已推荐5人为入党积极分子，上学期党课考试只有一半同学通过，这学期要引起重视。此外，还有7名同学没有写入党申请书。
4、绝大多数同学对自己将要渡过的四年大学生活比较迷茫，没有具体的目标，也不了解所学专业是做什麽的，以后的就业方向如何。
5、多数同学感觉现在时间比较紧，不知道如何分配时间，还没把握住大学学*的特点。
6、同学在个人能力方面还不知道如何提高，处理人际关系能力不够，比如宿舍内部同学之间的关系如何处理，在这些方面表现明显不成熟。
7、班上的一名同学生病住院，他的身体及学*情况应特别注意。
二、制定新学期工作计划
以上已分析所带班级的具体情况，这学期工作的具体思路如下：
第一， 学*是重中之重，这学期应在保持上学期成绩的基础上，进一步提高学*成绩，努力消除不及格现象，为此，采取以下措施：
1、 学期找上出现不及格现象的同学谈话，说明一些利害关系，保证本学期不能再出现不及格科目，否则会有留级的危险，尤其是高数不及格的同学，*时让班长，学*委员多加注意，有情况立即汇报，保证没有人掉队。
2、 各个班委起好带头作用，把本宿舍的学*气氛带起来。
3、 各课代表尽好自己的指责，了解同学完成作业的情况，知道哪些同学*时学得不好，对其进行督促，如果没有进步，要把情况向班主任助理说明，在*时做好同学的思想工作，降低不及格率。
4、 对经常缺课的同学，班长和团支书要多加留意，做好思想工作，若屡说不该，要向上汇报。
5、 到期末时，找*时学得不好的同学谈话，并找学*好的同学对其进行指导，努力避免不及格现象。
6、 从现在开始，让同学们认识到英语的重要性，*时加强英语的学*，让班委起带头作用，带起学英语的气氛。本学期有两名同学将提前参加四级考试，提醒他们在学英语的同时，不要忽略其它课程。
第二、一个集体都要有一个向心力，一个好的班级，应该有很强的凝聚力，为此，我有以下三点想法：
1、在春暖花开的季节，让班委组织同学外出踏青，既可以增加同学之间的了解，又可以缓解学*的压力。
2、*时周末可以组织一些体育方面的比赛，加强体育锻炼。
3、在生活上，同学应互相关心，比如班委可以了解每位同学的生日，全班同学可以通过各种方式祝福该同学。
第三、关于党建方面
1、 弄清楚同学没有交入党申请书的原因，进而做思想工作。
2、 对已交入党申请书的同学，*时加强思想工作，让其认真参加党课学*，摆正态度，提醒同学写思想汇报，注意理论水*的提高。
3、 经常对入党积极分子做各方面的引导，使其在各方面都能起到带头作用，树立他们在同学中的威信。
第四、周翰同学的事情要办好，定期派同学到医院看望，了解其治疗情况，并把学校的学*情况带给他，大家共同帮助周翰，尽量在不影响其身体健康的情况下完成学业。
第五、班长每周定期汇报班级各方面的情况，有紧急事情例外。根据班长汇报的情况，可以不定期的召开班委会或班会。
为协助班主任工作计划顺利开展，作为班主任助理的我做出整个学期的计划，请各位老师查看并给出意见和建议，谢谢！
通过20xx年的经营情况分析，我店餐饮产品已基本得到本地市场的认同和接受。为了稳定客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力，在11年的工作中将针对以下几方面展开工作。
一、食品推广：
1、第一季度：佳节欢乐宴。
建议一月份以早茶为卖点；二月份以年夜饭为卖点；三月份以私房菜为卖点。
2、第二季度：建议四月份以清明祭祖推出金猪祭祖、鹅肉飘香专题外卖活动；五月份以瓜果飘香入菜来健康菜肴推介；六月份推出清凉一夏活动月。
3、第三季度：建议七、八月份开展十二星座美味手札，根据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴；九月份推出澜亭团圆月赏月活动。
4、第四季度：建议十月份推出
蚝情万丈生蚝美食月活动、无蟹可击美食月活动；十一月份推出冬日进补炖汤系列、烤烤你一种热辣辣的迷香炭烧美食节；十二月份推出婺菜也Spa系列美食菜肴、
澜亭十大招牌菜年度盛宴活动。
二、队伍建设：
1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质
（1）严格劳动用工制度，餐饮部招聘
新员工符合条件的择优录取，保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。
（2）完善培训制度，为了使培训收到预期的效果，餐饮部管理人员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次成立培训小组，再三是制定培训方案，采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如，每月一次管理培训、安全卫生培训；每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四，定期进行考核，全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。
（3）规范菜品试菜制度，为更好的推广我店餐饮产品，对推出的产品由厨师长定期做专项培训。
2、规范管理完善制度
（1）健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作，由上而下层层落实管理制度，实行对管理效益有奖有罚，提高管理人员的整体素质，使管理工作较顺利进行。
（2）完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，确保上级指令得到及时落实执行。
（3）建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种，协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录，同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名，以分清责任。
（4）加强协调关系。酒店分工细环节多，一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。
（5）提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时，还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。
3、队伍的稳定：针对餐饮服务人员流动性较大的现状，为稳定酒店餐饮服务，建议我部将稳定队伍的工作作为11年工作重点。
（1）完善部门工作流程，降低员工工作强度，杜绝重复工作现象。
（2）健全奖罚制度，对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会，使员工产生对酒店的归属感。
（3）加强员工培训使其在店期间学*到相关从业知识。
三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入：
随着餐饮业竞争的日益激烈，定期的市场调查、经营分析，准确的市场定位，才能使我们的产品保持长久的市场占有率。
1、与当地婚庆公司合作，签署互惠促销协议，开拓我店婚宴信息来源发展
增收渠道。
2、切实落实好每月美食推广活动，通过系列经营活动，提高了知名度，取得良好的经济效益和社会效益。
3、开展联营活动，餐饮部与客房部等相互配合，共同促进经营。
4、全员公关，争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和知识，销售部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。同时专人负责客户资料的征集及补充，并于日常例会期间及时沟通。
5、作好重要假期餐饮促销工作。
6、履行好定期市场巡查工作，对竞争对手的动态及时关注。
四、增强员工效益意识，加强成本控制：
1、强调成本控制、节约费用的重要性，增强员工的效益意识，并要求员工付之行动。同时完善有关制度，明确责任，依据制度加强控制。完善《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、等。
2、严格执行市场询价制度，保证原材料成本控制。
1．用一周的时间了解公司现状，包括流程，工程案例，其中含有已完工的，正在出方案的，正在谈的，有意向的等等，做一个大概的了解，将公司客户分门别类。还有组织架构，员工信息等等。更加完善的档案信息。
2．与此同时进行人力资料配置管理，协助经理完善及制定招聘流程与及相关表格的制订。主要招聘以方案设计师为主，其它职位为辅。收集各招聘各招聘网站（前程无忧、人才热线等）比较好的招聘网站的人才信息。建立成熟的人才招聘档案。
3．薪酬管理，根据公司现状和未来的发展趋势，协助经理制定更完善的薪酬管理制度，由基本工资+提成+年终奖组成，其它包含员工福利，公司组织旅游等。
4．行政管理，将公司现有的资源整合，包括文件的归类，档案的管理，办公用品的统计，采买，日常卫生的维护。
5．熟悉经理的工作，安排公司会议，接见客户事宜。将经理的日程安排好，做好预约工作，安排商务旅行，包括机票、酒店与餐厅的预定。
6．完成经理交办的其它工作，其间公司网站的管理与信息度的提升由经理安排合适的人员执行，由我辅助执行。
公司处于发展阶段，我们应随机应变，顺应设计公司未来的发展趋势，将自身的拥有的财富化，公司利益化，作为公司的一员，我不能改变过去，但可以创造未来。
自20xx年8月3日进入中山市物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来，在公司领导的正确指导下，各位同事的热情支持配合下，日常工作得以顺利的开展，以下就这两个月以来的工作，总结如下:
1、日常工作中密切的配合x总监开展各项管理工作，协助落实各项工作任务，监督和跟进相关工作执行状况，收集各方面动态管理信息，给上司带给准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作.
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总.
4、重点做好华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作.负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作.
5、建立华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录).
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认.
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发，以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进.
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x总监审核后，及时抄报董事办、总经办以及行政人事部.
9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递，并做好记录，及时跟踪并汇报工作进度.
10、及时与行政人事部沟通协调，配合物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续.
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后，方可执行张贴，并做好"小区楼宇信息档张贴记录".
12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作.
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作，如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"华庭装修知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"国庆水景宅院体验之旅"等.
就在这的两个月以来，我深刻的认识到为什么广东的物业管理一向在国内遥遥领先，那是广东的物业人在工作中，不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主，而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主，以标准、规范、统一的经营管理模式，让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务，这一点在发展各楼盘中都得到高度的体现.
开始这份工作也有一段时间了，在经过了一段时间的适应后，在目前的工作中我已经能圆满的应对自己的任务。但是，在最*反观自己的工作。我却感觉自己做的其实并不够好!作为一名助理，尤其是董事长的助理，我在工作中，应该更加的仔细，在工作时也应该考虑的更多。不仅仅是自己的工作情况，也要考虑到董事长，考虑到其他的同事们!
现在反省一下，自己确实有许多的不对。但是，为了今后的工作能有进步，我必须在此提高自己的工作能力，让自己的工作更加的出色!所以，在这里我对自己*期的工作和个人行动做计划如下：
一、个人的提升
要提升自己的工作，首先就要提升自己的能力。经过这段时间的工作，我对自己在工作中的还是有些许了解的。但不仅仅如此，作为董事长的助理，我和其他员工的接触也是非常频繁的。为此在个人的品德和人际方面，自己一样要走好提升!
首先是自己的工作方面，在这段时间的工作里，我最大的问题就是对工作的自觉性不强，对潜在的任务没有自己的想法，或者说不敢去实行自己的想法。为此，经验上的累积是必须的，然后还有对工作的了解和学*，这些都要趁着那些琐碎的时间去努力的学*。我要积极的抓紧空闲中细碎的时间，去了解和学*工作中的细节，去精细自己的工作!
其次，是人际方面的关系。作为董事长的助理，我在和其他同事的交接中，总是带着压抑的气氛。这样其实非常不利于工作的执行，也不方便正确的传递工作情况。顺带，对我个人而言也非常不适合。
这是我缺乏交流的表现，这样的情况如果不及时的改正，对后面的工作也可能会产生影响!所以在今后，我要更加积极的去参加同事们的交流，积极的融入集体!这不仅仅会让自己和同事间气氛更融洽，也能更好的提高工作效率。
二、对个人的工作安排
在今后的工作中，我要更加的专心、仔细，对那些细节的问题多一些留心。面对工作，要多进行一些联想，对相似的工作也要及时的处理好。
作为助理我在个中不能仅思考个人的工作，也要多为董事长考虑，为其他的同事考虑，这样才能让工作衔接起来，让工作的进展能更加的流畅!
尽管现在的我还有许多的不足，但是我也会不断的努力去完善自己，相信一切都会变得更加出色!
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
作为一名销售助理，承载着销售团队承上启下的重任，处于尤为重要的地位。新的一年，我将全力以赴围绕销售助理的中心工作，以提高工作质量为根本出发点，使销售助理工作有新的突破，再上新台阶。我的工作思路如下：
一、夯实基础，稳中求进
20xx年，我做好以下基础工作，在稳中求进。提高团体业务水*，加大会员卡、包场集中观影的销售，能独立洽谈、组织大型包场活动；抓住建行、移动12580两大客户，就现有合作形式扩展合作范围，总结形成案例，并运用在日后的销售工作中；团体票打印工作，要求准确性、时效性、合理控制打印量，避免浪费；根据现有客户资料，建立与客户良好的沟通*台，及时掌握了解客户需求，为公司制定销售政策、把握市场动态提供依据；根据现有客户资料进行筛选；建立手机短信*台、客户QQ群、邮箱地址、MSN、等，坚持电话拜访，影讯及活动信息的发布；继续完成上一年的相关统计报表，并在统计的基础上，学会写分析报告；做到数据的准确和及时，并主动按时间节点呈报先关领导；做好排片工作，提高准确性，争取全年无错误，为影城加分。
二、情真意诚，用心服务
“始于*凡，见于细微；主动至真，竭力至诚”“要做就做最好的！”我将为自己确立了“服务好每一位客户”的目标，用自己的行动实践着这份诺言，一步步向这个目标靠*。好的服务，就是情真意诚的服务，就是要把顾客当成自己的父母、自己的姐妹、自己的恋人！让顾客需要帮助的时候感受到我们的温暖。
三、感知责任，大胜以德
责任是永恒的职业精神。如果说智慧和能力像金子一样珍贵，那么勇于负责的精神则更为可贵。一个民族缺少勇于负责的精神，这个民族就没有希望；一个组织缺少勇于负责的精神，这个组织就难以让人信任；一个人缺少勇于负责的精神，这个人就会被人轻视。没有做不好的工作，只有不负责任的人。只有责任，才能让每个人拥有勇往直前的勇气，才能使每个人产生强大的精神动力，才能使每个人积极地投入到工作中去，并将自己的潜能发挥到极致。事实上，也只有那些勇于承担责任的人才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。
四、数据营销，精益求精
养成良好的理性思维分析*惯，注重对经营数据的分析和应用。“经营数据”好比土地，我们要像蚯蚓一样，在“数据”这块泥土上不断翻松，只有把“泥土”盘活了，才能摸准市场的脉络。我们需要用理性的思维和感性的触角，不断超越自我，精益求精，谱写一曲又一曲动人的篇章。
这里是我们成就梦想的*台。我们每一位都应用实际行动去承担那份责任，形成合力，共同驾驭长春影城这艘旗舰，长风破浪勇往直前！
时光如梭，转眼我已在我院学生会工作将*一年多了。在漫长的一学年中，我从一位幼稚的大一学生，慢慢成长，渐渐成熟。从对学生会组织结构的生疏，到如今的了解。
很幸运的是，我成为了我院学生会**助理。为了更好的使我院的学生会工作在新的学期有更好的发展，并且让同学们得到更多的快乐。我在总结上学期工作的基础上，吸取其经验教训，明确其不足之处，对本学期制订了如下工作计划：
1、明确我院的学生会总体部门结构，各部门主要负责人；
2、及时掌握学院动态以及师生所反应的问题，与**副**汇报并提出自己的看法与可行性的建议。及时了解动态并提醒**副**，使他们能够适时开展相关的活动；
3、安排相关会议，并做好相关的会议记录；
4、与各部门沟通交流，了解各部门的动态与存在的问题，反应给**副**；
5、整理材料，梳理学期内开展的各项活动与会议；
6、准确传达老师与**下达的相关事项，做好相应的工作。
我认为，一个出色的团队只有在不断的改进创新中才能长久的存在和发展下去。因此我想在此提出一些自己的.建议，至于斟酌损益，尽请校领导与**考虑。
1、建立学生会规章制度。俗话说“没有规矩不成方圆”，一个团队的能力再强也已应当有一套详细具体的制度作为行为规范。这样以来每个学生会成员心中都会有一个具体的准绳来衡量和规范自己的行为。广大同学们也能以此更好的了解和监督学生会的工作。另外，该制度应适用于学生会所有部门，对各部不做单独的章程，避免标准不统一。
2、建立与学生会规章制度相配套的监察体制，监察工作可由**团或新组建一个专门的与各部无从属关系的机构来执行。这样一来可以做到公正合理，二来可以在年终考核时对每个人有一个具体的打分，这样再配合下学期新人的纳入，能有效的激励新老成员认真负责的工作。
3、继续组织学生会成员开展拓展活动，进一步增进学生会成员间的感情与团结，提高成员的领导能力、组织能力、工作能力等等。
与此同时，我也对自己作出了职责定位：
一、针对学生会内部策划、总结、报告等规范格式，细化内容，简化形式，突出重点，针对对外发布、通知、新闻稿、倡议书等，从而增进语言流畅感，使其内容更富时代感、青年特点等，加强对学生会成员的积极引导。**团、部长例会作例会记录，记录例会报告事项，完成会议纪要等。
二、管理条例修改，结合现实情况，以服务同学为宗旨，主持讨论修改现行学生会部分条例，简化规章，明细条例，落实制度。以各部门提议修改本部门部分规章制度条例，上报**团，经**团及助理分析讨论后，决定是否修改。适当修改现行的干部选拔制度，部长以领导、协调、创新能力为主，以经验、特长为辅，副部长反之。
三、整理收集问题：
1、活动：适度参与学生会大型活动的策划、组织、开展工作，以不决策、不命令、不强迫为前提，多观察活动整个过程的细节问题，提醒相关负责人及时解决问题。如解决有困难，则上报**团。
2、体制：全面了解学生会各个部门职责分工及具体工作以协调沟通各个部门的交叉工作为目的明细活动开展工作中各个部门的细致分工有效搭配各个部门。
希望以此工作计划，端正自己的工作态度，规划好自己的工作方案。有目标，有方向的做好自己的本职工作，成为一个合格、优秀的**助理。也希望借此更多的锻炼自己的办事处理能力，应变突发事件的能力等等…让自己在以后的大学生活中更出色的生活。
我非常荣幸今年成功的晋升为经理助理，这是我这么就工作以来第一次晋升，我也是非常的想把这份工作做好，这样才能对的起领导对我的信任，就算是对我于我个人而言，我也不想自己把这份工作搞砸，但是我清楚的知道自己的离经理助理的这个岗位还是有所差距的，要想顺利的开展我的工作，我就不得不给自己制定一套工作计划了。
首先我要做的就是把自己的岗位职责了解清楚，这样才不会导致工作出现失误的情况，既然身为经理助理，我最主要的任务就是帮助经理完成他的一切工作，我起到的仅仅的辅助作用，这点我得把自己的工作定位搞清楚。
一、完善个人能力，尽快的适应岗位
我能有这次晋升的机会，很大的原因在与，原本的经理助理也升职了，导致这个岗位缺失，对于公司而言，我的工作能力是最接*这个岗位的人，所以我也就成为了这个岗位的不二人选。既然有工作经验丰富的前辈，我就要放下自己的身段，向她虚心的求教，能在她身上学到工作经验，那将能让我迅速的适应这份工作，但是前提是在不耽误她工作的情况下。还有就是自己总结工作经验，既然现在已经上岗了，对于经理给我的工作任务，我就要从中学到东西，保证每一次都能比上一次要好。只有自己的个人能力提上去了，才能更快的适应这份工作。
二、工作开展，注意工作效率
在进行日常工作的时候，比如处理公司的文件、经理的行程安排、会议的记录工作等等，虽然是要要求自己的不犯错，但是也不能一味的求稳妥，而忽略了工作效率，如果经理给我的文件，我虽然每一项都分类的很好，但是我却没呢个在规定时间内完成，还不是要被骂，所以说，我在接下来的工作中找到那个点，可以让自己既能把工作失误的几率降到最低，也能最大程度的提高工作效率。做我们房地产公司的，业务那么多，而且基本上都需要经理过目，他的工作量大，也对应着我的工作量也大。我的工作效率提上去了，才能最大程度的给经理分担工作。
三、明确工作方向
我的首要任务就是不要让经理在工作中有任何的压力，负责好经理办公室的一切事由，比如说在经理工作前，先把需要他签字的文件都摆好。在需要开会的时候，提前在会议室，把需要的东西准备好，方案书提前打印好，不能浪费经理的一分一秒，我接下来的工作方向就是尽可能的做好经理的助手，让他能全身心的投入到工作上去。
一、树立正确服务思想
根据延庆县教育委员会财务科xx年的工作计划，结合我校的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供优良的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校广大师生服务。
二、认真抓好常规工作
(一)财务工作
1、根据延庆县财政局、延庆县教委关于下达的xx年预算标准的通知，准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保实现三个增长。
2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况，加强财务监督。
3、支持财会人员的继续培训工作，提高财会人员业务水*，做好财务年审、换证工作。
4、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。
5、要求会计、出纳人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。
6、做好职工公费医疗工作，按时发放门诊费。
(二)设施设备的管理及使用
1、执行延庆县教育局资产报损管理措施，加强资产总量管理，完善各专室借阅、使用制度规则，提高现有仪器设备的利用率，实验开出率。
2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查，及时记录和处理。
3、做好设备购置可行报告，立项书上报计财科，争取增加设备，使之达到新的办学标准。
4、加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。
(三)确实抓好修缮工作，保证教育教学顺利进行。
1、落实教育大会要求，加强农村基础教育工作，解决红寺学校粉刷教室、办公室和改善门窗的工作;解决大营满族小学27间教室漏雨问题，满足教育教学需要。需投入18.3万元。
2、中心校没有**台，体育设备存放在教室，操场不*，影响学生上操和室外活动，需增加设施和进行休整，以便更好地开展教育教学活动。中心校建**台一个，房屋4间;规划操场560*方米;北墙裂缝，重新构建90米。需投入30万元。
3、配备新锅炉，建3间锅炉房。需投入15万元。
在总结了自己20xx年的工作后，我发现自己有很多的不足之处，需要学*的还很多。20xx年，我会继续努力改变自己，提高自己，相信新的一年会有一个崭新的开始。我的工作计划主要分两部分：
一、后勤工作
1、销售部正式成立一个月，很多流程还没有走顺，在前进中摸索，成立一套完整的销售流程，为销售部提高工作效率，统一思想，做好销售员的后盾力量。
2、制定年度和月培训计划，培训内容以公司的企业文化、纸箱的基本知识、团队的合作精神、团队的战斗气势、个人素质，责任心，爱心，个人形象、以及对客户的服务理念为主导。通过培训，不断的学*，让我们这个销售团队在磨练中快速成长，打造一个精英团队，为公司树立良好的企业形象，给公司创造更大的利益，同时收益的是我们自己。
3、为销售部努力营造温馨快乐的工作环境，公司注重家庭化，学校化，军事化管理，同样我们销售部也一样要有家的感觉，策划一个销售部活动方案，每个月组织两次活动，大家聚在一起，工作生活多做沟通，让生活和工作和谐双丰收。销售部以组织的形式建立一个班委，负责销售部日常工作，主要包括：卫生，销售部成员的情绪变化，关系协调，销售部活动组织等。努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
二、自身的改变，学*，提升
1、认清自己，处事有原则。找准工作的立足点、切入点、着力点。不该管的不管，不该说的不说，不该听的不听，把握好工作分寸，工作要到位。
2、耳聪目明，协助领导带领好这个团队。在维护好与每个人关系的同时，要严格要求所以人员，前提要以身作则，以情感安抚人心。必须牢记不该说的不说，不该做的不做。
3、高效快捷处理有关事务。沟通好与各部门之间的关系，工作求真务实，雷厉风行，领导安排的事情必须及时完成。所做文件，内容清晰，格式正确。
4、不断提升个人素质，靠德、识、学、才开展工作，学会尊重、学会理解、学会给予。
5、注意自身形象，起好表率作用。销售？咳嗽钡囊痪僖欢都代表着公司的形象，作为助理首先要加强自身修养，注重自我形象塑造，同时，要引导销售成员强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象？“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”。
在领导提供给我的*台上，我相信20xx年我自身会得到更大的提升！
自来公司的三个多月，对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识；就公司目前的情况来讲，人力资源部成立不久，人力资源管理工作还没有规范化起来。因此，xx下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化，并完成其它一些日常的人力资源管理工作。
1、试用期人员管理规范：
包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理；
2、员工培训与开发：
首先积极动员各部门提交xx上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划；
①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案，人力资源部负责组织并保存记录；
3、员工绩效考核管理规范
①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识，养成良好的工作*惯，对工作讲求日清日结、月清月结，不拖拖拉拉；
②推行将年度计划分解成半年度工作计划，再分解成月度工作计划，然后考虑是否引进“工作日志”的办法？并且每月初制定月工作计划，并在月末提交月工作总结，长此下来，公司各部门的工作才能日益规范化；
注：也许大部分的员工还没有形成这种工作意识，只是今天做今天的，明天来之后继续做，刚开始会排斥，会觉得公司管理的太严了，但考虑到我们一周五天工作制，周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗？
4、薪酬结构设计、调整及管理办法：
对于员工来讲，最有效的激励方式就是工资；所谓“重赏之下，必有勇夫”，并不是说大家都是钱的奴隶，但公司可以为职工提供高工资的条件的话，员工才有希望和前景去努力，当然一切取决于公司的经营；
对于公司的薪资制度和结构设计，应该是人力资源管理工作中最难的部分；既要强调外部竞争性和内部公*性，还需要很多数据和各方面的资料，才能设计个比较大的轮廓；既要考虑薪酬体系（职位/技能），又要考虑福利政策、绩效奖励计划；另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。
在新的财务年度，管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水*、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素，并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。
就目前的情况来说，人力资源部单方面力量不够，再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力，9月份之前可能很难提出方案；我会与管理和发展研究室相结合，争取尽快提出方案。
对于刚刚设置人力资源部的中小企业，人力资源助理xx下半年工作计划
自来公司的三个多月，对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲，人力资源部成立不久，人力资源管理工作还没有规范化起来。因此，20xx下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化，并完成其它一些日常的人力资源管理工作。
1、试用期人员管理规范：
包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;
2、员工培训与开发：
首先积极动员各部门提交xx上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;
①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案，人力资源部负责组织并保存记录;
3、员工绩效考核管理规范
①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识，养成良好的工作*惯，对工作讲求日清日结、月清月结，不拖拖拉拉;
②推行将年度计划分解成半年度工作计划，再分解成月度工作计划，然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划，并在月末提交月工作总结，长此下来，公司各部门的工作才能日益规范化;
注：也许大部分的员工还没有形成这种工作意识，只是今天做今天的，明天来之后继续做，刚开始会排斥，会觉得公司管理的太严了，但考虑到我们一周五天工作制，周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?
4、薪酬结构设计、调整及管理办法：
对于员工来讲，最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下，必有勇夫”，并不是说大家都是钱的奴隶，但公司可以为职工提供高工资的条件的话，员工才有希望和前景去努力，当然一切取决于公司的经营;
对于公司的薪资制度和结构设计，应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公*性，还需要很多数据和各方面的资料，才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能)，又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。
在新的财务年度，管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水*、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素，并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。
就目前的情况来说，人力资源部单方面力量不够，再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力，9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展研究室相结合，争取尽快提出方案。
5、劳动关系管理办法
公司现在存在的劳动关系问题是：
(1)对于人事档案归口公司管理的员工，才给予办理养老统筹;
——新生助理班主任工作计划 (菁华3篇)
一、 工作计划
第一、与新生的初次见面
结束完高中生活，所有新生都对大学有着美好的憧憬，他们带着这份憧憬来到大学，心里是满怀激动。因此，我们要注重与新生的第一次见面。首先自己的衣着打扮一定要得体，其次就是自己的言行举止一定要符合大学生的要求。给新生一个好的印象。如果有新生是家长陪同，班助代表了我们学校的形象，那么就应该起身对家长表示尊敬，并道一句“您辛苦了”。最好能够与家长进行一次对本校的介绍，让家长对学校更了解，更放心。同时，尽可能的记住每个人（包括兴趣爱好）。
最好能开一次新生开学班会，让学生中展示自己，以便于今后更好的认识，并且让学生正式的认识班主任助理这个职务，有助于今后我的工作。
第二、和新生们进行面对面的谈心
找一个时间和新生们进行单独的交流，了解他们刚进大学的心理动态和思想状况。深入的了解他们的家庭、个人心理想法，以及在学校生活状况，是对挖掘个人才能、以及以后的助学金的评定工作带来一定的基础。同时接受他们的提问，给予及时较好的回答。除此之外，也要让每个同学感受到班主任助理的关爱，个人谈话还能传达给新生一种积极的期望，给予他们鼓励让他们感觉到自己是受到我们的特殊关爱的，因而也就更加努力向上。特别对那些单亲家庭、性格内向、孤立的同学更应该值得重点关注。
第三、向新生介绍学校的锻炼机会
学校有很多组织，比如学生会等，都是很好的锻炼机会。告诉他们在大学里除了努力学*，同时更重要的是提高个人综合能力。班级里能提供的锻炼岗位毕竟是有限的，我们应该鼓励同学积极竞聘院系团委学生会各部门、还有协会等岗位。最重要的是淡化他们对学校锻炼机会的功利心，不能让他们把这些锻炼机会当成显耀自己的工具！
第四、充分宣传在校期间学*的重要性以及学校评奖评优处分制度
在校期间应侧重于学*，讲学*放到第一位，尤其是我们电子专业，将来工作完全靠自己的能力。我们学校对于学*综合能力强的学生都有就很好的奖励制度，如“国家励志奖学金”、“黄炎培奖学金”、“三号学生” 我们学院针对大一新生的活动是比较丰富的，比如十佳歌手大赛，辩论赛，演讲比赛等等。让他们积极参加各种活动，丰富大学生活和提升自己。
同时也要介绍学校的处分制度，告诉他们在大学里什么能做，什么不能做，做什么会有处分。尤其是考试纪律问题。在宿舍应遵守宿舍管理，不能做不该做的事！
第五、组织班级集体活动
对于新生应组织一次班级集体活动，增进他们之间的友谊，让彼此更了解。有志于今后他们的相处以及和我的相处。
第六、开班会，确定班委成员
开学后不久应开一次班会，综合以上的各个方面和*时他们的表现，给他们上台表现的机会并进行班委的竞选和评定。制订班级活动计划，强化常规管理条例。让班委和我共同管理这个班级，使本班更加协调与团结。并且，对各个班委进行相应的辅导和思想工作，明确他们的职责。
第七、开展学*交流活动
在新生正式上课开始，应该组织一次学*经验交流会。请一些在英语、专业课、自考等方面比较优秀的学长学姐作经验交流。解除他们心中的疑惑，让他们在今后的学*道路中树立目标。
第八、构建长期沟通的*台
很多人都认为大一新生军训结束就意味着我们班助的工作也结束了，其实不然。我觉得班助应该不仅仅只是在军训期间的辅导，而要做到长期的辅导和服务作用班助应该深入班级，配合班主任指导工作开展班会总结和指导工作。所以，班助要做好新生的交流工作，即使没什么事也要多注意他们的动态。因而，我们就要获取更多的联系方式，比如手机号、MSN、QQ等。也可以创建一个QQ群，方便以后在一起聊天，还可以多关心他们，多与他们交流。解决他们在今后学*生活中的疑惑。
二、具体工作方案
1、入学报到期间
进行入学教育工作，向新生介绍我校的概况，让新生熟悉学校的环境、学院制度等。
2、新生军训期间工作
（1）军训期间提醒新生注意个人财物的安全；
（2）及时传达学院相关信息，解决新生疑问；
（3）为新生及教官们军训军训期间提供良好后勤服务，新生军训后勤服务到位（例如可以为教官购买金嗓子喉片、为新生准备葡萄糖等）；
（4）培养新生们尊敬师长，遵守纪律，吃苦耐劳的精神，构建团结一致的团体，并且与新生密切联系，了解新生们*段时间的心理想法，若心理出现异常情况，及时处理和向上级报告；
（5）为新生多拍照片并妥善保存，以作纪念；
（6）配合学院和教官做好考勤工作；
（7）组织好晚上的拉歌活动，让新生在共同参与活动中加深认识；
（8）注意新生的身体状况，对于身体有特殊情况的新生，给与及时的关心，并让其他同学多注意他们的身体状况；
（9）继续在军训中发掘有能力的新生；
（10）保持手机24小时开机，随时准备应付新生的求助；
（11）自身要合理安排好上课学*与工作的时间，同另一位代班交换课表，根据双方的课程安排分配工作；若实在无法调和，要找辅导员开假条，同时向课任老师进行解释，争取理解，避免出现逃课的不良现象。
3、新生军训期结束后工作
（1）召集临时班干开会，总结一下军训以来的工作；
（2）开一个简短的班会，让新生上台讲讲自己军训以来的感受
（3）如果时间条件允许，请所代班级的班主任前来与同学们进行沟通交流，加强师生间的交流。
（4）新生军训期间，只要有时间，一定要保证代班在新生军训的现场陪同新生军训，加深代班与新生的感情；
（5）保存、整理好购买公共物品的发票，以便日后报销。
4、学*方面
（1）找学*表现较差的同学谈话，说明一些利害关系；
（2）各个班委起好带头作用，把本宿舍的学*气氛带起来；
（3）各课代表尽好自己的指责，了解同学完成作业的情况，知道哪些同学*时学得不好，对其进行督促；
（4）对经常缺课的同学，班长和团支书要多加留意，做好思想工作，若屡说不该，要向上汇报；
（5）到期末时，找*时学得不好的同学谈话，并找学*好的同学对其进行指导；
（6）从现在开始，让同学们认识到英语的重要性，*时加强英语的学*，让班委起带头作用，带起学英语的气氛。
三、最终期望
对于这项工作，我认为是一次挑战，也是一次机遇。我会根据我以往的经验，加之不断的努力，积极配合系部的指导。我坚信自己能做好班主任这份工作！
时光匆匆，高中生活一瞬即逝，20xx级新生踏上了人生的新征程。或许他们不时会回头看看曾经走过的那段路，三年高中，酸、甜、苦、辣，尽在其中，但他们仍然会称其为“幸福时光”。因为她记录了他们成长的点点滴滴，奋斗的全过程，更多的是给予了他们收获的喜悦。在高中时光里，若没有经过艰苦的奋斗，没有经过辛勤的付出，或许他们的人生将毫无意义，就如同茧没有经过痛苦的挣扎而永远不会变成美丽的蝴蝶、河蚌没有经过沙砾的一次次磨练而永远不会孕育成晶莹高贵的珍珠一样。如今，他们走进了大学，大学是一片给予他们最多人生思考、最多汗水和最多欢乐的地方；大学是一生中储备知识、性格成熟的最为宝贵的时期。
作为一名大学生，我们希望他们会一如既往地把学*摆在第一位。无论什么时候都不能忘记自己的学生身份，不能荒废学业。我想大学的学*和高中的学*最大的区别就是它不仅仅是学*课本知识，盲目过分的追求考试高分，更重要的是对知识的理解、积累和应用，大学中的学*是广义上的学*，是围绕如何提高自己的综合能力而进行的学*，他们可以根据个人兴趣学*各种知识，丰富自己。大学的学*是广泛而自由的，它靠的是自觉。20xx级新生学*的是和会计有关联的资产评估专业，那么他们必须严格要求自己常阅读一些有关会计学方面的书籍，多涉猎各方面的知识，以社会对人才的需求为导向，努力使自己向复合型人才方向发展。
本学期我们两班助将携手以班风、学风建设为重点，以三学四创为目的，以多种形式促进同学间的相互了解、班级的团结，增进同学间的相互了解，增进同学间的感情。同时，在团结和谐的良好氛围中，调动大家的学*积极性，积极参与学院、会计系活动的热情。本学期的工作目标是以下三点：
1、增强同学们的集体荣誉感，增强集体的凝聚力；
2、学生以学为本，通过多种方式提高同学的学*积极性，力求班级整体学风达到最好；
3、本学期始终围绕学校的“三学四创”开展各式各样的活动，丰富同学们的课后生活；
4、积极努力的树立好班级形象，争创院级、校级先进班级；本学期工作计划如下：
一、积极配合辅导员和女班助开展各项工作
积极配合辅导员和女班助开展各项工作活动。许多的同学长这么大是第一次离开父母来到学校过集体生活，有地域环境、生活环境、学*环境的诸多变化。许多的变化使得他们很难适应大学第一期的生活，所以我们的当务之急是做好新生的学*、生活方面的思想工作，使得他们能更多的了解大学学*、生活的特点；更好的融入大学生活，为他们能有个精彩的大学生活做好铺垫。具体如下：
1、开学第一天我们将和辅导员到每个寝室走访，了解同学们有什么需要，做好记录，我们将给他们提供我们力所能及的帮助；
2、大一我们两将分批次到各个寝室走访，了解同学们对学*、生活的各种感受，做好记录，对特别突出的问题我们将上报给辅导员共同磋商解决；
3、开展各种有意义的活动，缓解大家对与父母离别的悲伤情绪，加强思想方面的教育，使大家有个良好的心态面对大学生活，使新生能更好的融入资产评估这个大家庭。
二、学*方面
树立学*第一的观念，培养良好的学*氛围。为此，我们将组织班委在学*上开展一系列活动，提高大家的学*兴趣和学*主动性，督促大家抓紧课程学*，避免期末挂科现象的发生，具体如下：
1、督促班委保证上课出勤率，监督同学完成作业，如有上课缺勤或未完成作业者，查明原因，做好记录。首先班委解决，如果多次发生，上报辅导员或者班助，对该同学进行教育；
2、多多强调大学英语四级和计算机二级的重要性，要求同学们认真学*英语，认真面对英语四级和计算机二级的过级问题，希望在同学们的努力下争取一次过级；
为此我们将在10月中旬以促进我班英语文化的繁荣发展，培养班级浓厚的英语学*氛围，推进班级的学风建设，营造良好的班级文化氛围，激发广大同学对英语学*的兴趣及活跃班级的英语学*气氛，培养同学对英语的学*兴趣，养成对英语的积极的学*态度，在学*上给予正确的指导，实现英语学*事半功倍的效果，使同学们有针对性的投入英语学*中，举办一次新老生交流会，请大二或者大三的学长、学姐给20xx级新生讲解学*方面的经验；
3、学*方面的其他问题，要求学*委员与班长共同负责，为班级营造一个良好的学*氛围，让大家意识到大学学*的重要性；
4、我们将定期推荐好书给同学，希望同学们利用好图书馆，并在QQ群上对推荐书目进行介绍，对同学选择图书进行指导；
三、加强班级常规管理工作
常规工作是班级健康发展的保证，积极做好班级常规工作，为同学提供良好的学*生活大环境，促进资产评估的健康发展：
1、严格考勤制度，保障上课的出勤率，严格请假制度，杜绝无故夜不归宿和旷课现象；将点名方式趋于多样化，不定期、不定时抽点；同时提高同学的安全意识，注意宿舍安全用电，晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕，随时保持通讯工具畅通；
2、加强宿舍卫生管理，由卫生委员组织进行卫生督察，以提高宿舍的生活环境质量，保证同学的健康生活；
3、发挥心理委员的作用，定期在QQ群上进行心理知识宣传，积极配合学校展开工作，协调宿舍成员之间的关系，建立融洽的宿舍环境，保证各个同学在资产评估这个大家庭中快乐生活、健康发展。
4、督促宣传委员做好院系活动的宣传工作，提高对学院新闻和活动的敏感度，对活动及时宣传，建议同学们积极参加院系的活动，为争创院级、系级先进班级做好铺垫。建立班级记录，对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼；
5、督促生活委员妥善管理班费，做到收支明细，帐目公开，合理开销；
6、定期召开班会和班委会，班会初步定为至少每个月开一次班会，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会前半期由班助主持召开，班委步入正轨之后由班委主持召开，每次班会前都应积极准备，保证开会效率。另外，做好班会记录工作，为以后申请院系级先进班级做好准备。
四、积极开展班级特色活动，增加班级凝聚力
1、开展主题班会。开展具有资产评估二班特色的主题班会，并且将三学四创的目的融入其中，真正的学知识、学本领、学先进；学*创业、创优、创新、创效：
围绕“三学四创”中的学*先进技术这一点，我们将在xx月中旬组织班委举办一场以扩大科技知识在同学们生活学*中的影响力为目的，通过竞赛的方式增强班级凝聚力开展一次科学知识竞赛；
2、开展文体活动。一学期计划在班内开展二至三次文体活动：
a、在十一月份上半月进行趣味羽毛球赛；
b、十二月上半月计划举办“12.9”联谊会，通过联谊会促进同学交流、加深同学感情；
c、十二月下半月进行趣味跳大绳比赛，通过比赛来达到锻炼的目的；
3、协调班委调动全班同学的积极性，继续发挥班委的作用。如：文艺委员组织有兴趣的同学进行班歌、班徽的创作，形成班级的一个形象品牌；
4、完善班级QQ群的建设，在网络上展现班级的风采。使QQ群成为同学们心与心交流的无限空间，让大家更好地融入到资产评估这个大家庭中。
在新的学期之中，我们两班助一定带领20xx级资产评估二的全体同学积极配合院系、辅导员的工作，搞好班级建设，打造真正的xx级资产评估二班品牌。
一年前，我带着一颗期待、懵懂的心，来到了广东科贸职业学院；而现在，充满欢乐与热情的大一生活已经落下帷幕，我也将会以逐渐成熟的姿态，踏入师兄师姐的行列。此时，想起我们的09级师兄师姐在我们因为对大学充满好奇与迷惘而不知所措时，带我们走出了彷徨和迷惘，对于他们的无私付出与帮助，心中十分的感激。正是因为师兄师姐们的的教导与支持，激励着我去申请，去竞选11级的班主任助理，像他们那样认真，承担责任，无私地去为11级的师弟师妹们服务，帮助他们更好的适应大学生活，成为师生之间沟通的一道桥梁。
在我的认识中，班主任助理充当着学生工作中的重要角色，要协助班主任工作，管理班集体，让11级的新生更好更快地适应大学生活，引导新生热情洋溢的投入大学生活，把他们从迷失中拉出来，摆脱迷茫，并让他们感觉到我们学院这个大家庭的温暖。在我看来，一名通过的班主任助理应该这样的一个人：
1、拥有正确的世界观、人生观、价值观，政治立场坚定；
2、拥有强烈的责任心和责任感，有足够的耐心和耐性完成各项工作；能够吃苦；
3、做事认真细致，能够高品质的完成各项工作；
4、以身作则，在新生中起到模范带头作用，能够在师弟师妹之中树立榜样，更好的引导他们成长，养成良好的道德品质和做法，走好大学路；
5、*惯，使新生们尽快的适应大学生活；
6、性格开朗向上，热情大方，有亲和力；
7、能够积极协助班主任与指导员做好班级的各项工作，积极配合学院的各项活动，听从学院的号召。
我认为，班主任助理的工作原则是：热情、认真、承担责任、团结、互助。而我，对于胜任这份工作充满信心，不管任务多艰巨，困难有多大，我都会全力以赴，做到最好！为此，我制定了一份详尽的计划书，具体如下：
接待新生的前期准备工作
由于此时新生尚未到来，所以要开始开展前期的准备工作，并对新生接待当日的具体事宜开展计划和准备，避免到时出现准备不足，秩序混乱的情况。
需要准备的具体事项：
（1）、在辅导员的指导下，仔细查阅所承担责任班级同学的详细档案资料，了解所承担责任班级同学的具体情况，对于有突出能力或特长的学生，做好记录，以便更好地成长；而对于贫困生或者其他特殊学生，也要做好记录，以便以后给予他们更多的关心和照顾，从精神上鼓励他们自立自强，树立信心；
（2）、亲自到学校的各处及周边开展考察，做到详细了解学校各建筑、道路、课室的具体名称、位置同学校周边的饭店，旅店，商场等地方，以便在学生和学生家长问起时能够回答，或者是有学生由于对校园不熟悉出现迷路时能及时采取措施；
（3）、在假期查阅有关广东科贸职业学院和我院系的相关资料，包括成长的历史，各项比赛的优异成绩，英语四、六级的过级率等等；在新生见面会时可以向新生介绍，增强他们的归属感；
（4）、了解好所承担责任班级的专业特色，专业优势和专业前景，若所承担责任的班级有同学出现想转院系或专业的想法时能够有的放矢地开展劝说开解，争取把学生留下来；
（5）、到后勤服务中心、宿舍中心、财务处等相关部门咨询好相关事宜，了解清楚如何办理饭卡，如何办理宿舍入住等具体流程，方便新生更快的完成相关手续；
（6）、熟悉新生报到的每一个流程，以便在新生报到时能够做到有问必答；
（7）、与所承担责任班级的班主任开展接触沟通，将自己的工作计划和部署同所承担责任班级的班主任开展讨论修改；
（8）、同辅导员，*团了解学院关于新生接待工作的部署，了解好具体的流程；
军训工作
1、前期阶段：
（1）由于军训期间是炎热的夏天，11级新生有可能还没有准备好水，因此必须准备好桶装水，以及一次性的杯子，以便于11级新生的饮水方便。
（2）与军训的学生教官事先联系好，并共同商讨军训期间会出现的问题，例如纪律方面，身体状况，以及医疗救治的细节问题。
（3）准备学校校医院电话，以及军训期间值班的校医的电话，若出现以外能够及时联系校医。
（4）在班上做好充分的思想工作，由于军训是一个很艰难的时间，特别是由于今年的大一新生从刚开学便要开始军训，因此对于放假一个多月的他们来说，无论是心理还是身体上都会有很多不适应的反射，也会出现一些焦躁不安的心态，所以我们必须要在军训前给予他们一种思想准备还有就是要有坚韧不拔的精神。由于大学的军训会对大学生有着一种潜移默化的影响，因此，我们必须要抓好军训的工作。
（5）准备一些军训所唱的歌词，以及一些军训拉歌的词语，通过唱歌与拉歌更好地团结班级，因为经验告诉我，在军训时，拉歌环节是一个激动人心的环节，也是一个很好地体现我们班级形象的舞台，也是一个很好的展示机会，并且希望能够达到一个团结班集体的效果。
（6）准备好相机，为新生军训留下宝贵的回忆。
2、中期阶段：
