20xx年，我院脑瘫康复基地在省民政厅及“明天计划”办公室的大力指导和帮助下，牢固树立全心全意为孤残儿童服务的宗旨，我院充分发挥脑瘫康复训练示范基地的作用，坚持“早发现、早干预、早治疗”的原则，规范流程，强化管理，利用有效资源，整合社会力量，尽力挖掘和激发每个孤残孩子的最大潜能，为孤残儿童回归家庭创造条件。现将具体工作总结如下：
一、基地基本情况
自20xx年10月至20xx年11月底，株洲基地康复本院儿童32人次，外院儿童1人次，康复有效率90%，为脑瘫患儿配置矫形器具9人次，辅助器具20人次。培训本院工作人员36名，寄养家长23名。其他福利机构人员12名，非福利机构10名。
（一）注重人才培养，加强队伍专业化建设
注重人才，尊重知识，创造以人为本的工作环境，是基地一直以来秉持的作风。基地现有康复技术人员8名，另配有中级职称医生1名，护士3名，康复祖母2名。现基地开展运动治疗、言语治疗、作业治疗、传统康复、理疗、感觉统合、水疗、多感官，共8种疗法。
为提升人才队伍的专业技能水*，基地采取“引进来”和“走出去”方式，不断促进康复人才专业成长。今年1月，我院派出两名康复师，前往暨南大学附属第一医院进行为期一周的言语理论与实践学*。4月，我院克服资金困难、采取购买服务，与北京春晖博爱儿童救助公益基金会建立合作—康复师能力建设，每个季度由专业团队结合我院情况对康复人才进行培训教学。培训采取理论与实操相结合，在培训初期更是组织全院工作人员参与培训。基地还多次组织康复团队参加株洲康复协会和株洲市中心医院、株洲市特殊教育学校组织的医疗康复教育培训。同时，基地继续实行内部培训计划，一是由基地主任负责，每周五下午组织专业业务能力学*，探讨案例，共同解决在工作中遇到的难题、难点；二是康复人员对院内相关岗位的.工作人员开展专业知识培训，通过定期下班组去家庭的方式，为院内一线护理员、家长、教师、寄养家长多次开展脑瘫及需康复儿童护理方面的知识培训。
（二）采取多种办法，提升康复对象有效率
今年以来，基地整合资源，让每一间治疗室都发挥应有作用，再次配备了儿童训练楼梯、站立架、训练床等基础训练设施，更是先后配置了吞咽神经和肌肉电治疗仪、痉挛肌低频治疗仪、言语功能检测处理系统等先进仪器。为使儿童在家庭、教室能保持良好的坐位，基地康复团队进行评估后申请配置了10台坐姿矫正椅、30把梯背椅。为加强训练效果，还根据儿童不同的康复需求，因人而异制定康复训练计划并及时调整。
一是积极密切联系院内特教、养育、类家庭等部门。从7月开始由基地康复人员对孤残儿童进行综合评估，为52名儿童制定一日流程，确保孩子全天候都能得到不同方式的康复，一日流程根据孩子的能力设定不同的生活内容和短期目标，每3个月评估一次，并每周与老师家长联系，分享孩子的*况。当孩子能力达到预设定目标时，基地工作人员将及时对他进行重新评估与设定更高的目标。年纪小的孩子侧重运动功能、认知、感知觉的发育，年纪偏大的孩子则侧重自我管理和技能学*，为今后有机会走出福利院打下基础。
二是注重患儿的个性化康复护理和心理发展，如唐氏综合征患儿贺友慧，她行走能力较好，能听的简单的指令，但精细功能欠佳、日常生活能力都需要家长照顾，我院康复团队给她制定了详细、专业的康复训练项目，刚开始友慧进步的特别慢，但经过一季度的康复训练，友慧情况大为好转，并在今年6月被美国一户家庭收养，开启她新的生活。脑瘫患儿陈含玉，刚开始肌张力极低，对外界也没有任何反应，大家都认为她不可能坐稳，经过3年的康复长跑，含玉现在能独走10米以上，可以听懂日常简单的指令，康复团队对含玉下一步的计划是认知能力能大幅度提高，可以去外面学校上学。
（三）一切为孩子，坚持寄养家庭的探访工作
一是基地每月坚持派2名康复师协同医务、养育、综合部门专业人员前往曲尺、黄塘寄养点进行家庭探访和康复筛查，并详细记录儿童的生活和身体功能情况，对具有康复价值的儿童，经多部门联合评估，即时接回基地康复训练，以发挥残障儿童的最大潜能。
二是对儿童寄养家长开展康复知识的培训及宣传，使家长们充分认识到康复训练对脑瘫儿童的重要性，并使康复训练潜移默化的渗透到残障儿童的日常生活每个细节，大大加强康复训练的有效性。
（四）拓展合作，多资源共享，共同进步
我院继续与株洲市中心医院、株洲康复协会、株洲市佳满康复医院等进行交流合作。截止目前，中心医院康复科共为我院86人次儿童进行了评估并制定训练目标，为我院康复师提供了多次见*和培训的机会。10月，基地在省“明天计划”办的支持下，由株洲市佳满康复医院为我院儿童进行康复器具筛查，最终为9名儿童配备矫形鞋。同时，基地先后为院内20名儿童配备辅助器具。通过多方合作，极大的提高了基地的康复技术力量，进一步推进了康复训练工作的发展。
二、目前存在的问题和不足
1、因人员流动，基地康复人员工作量大大增加，且都为临聘人员，工资待遇偏低，导致人才少量流失，需进一步引进专业技术人员。又因没有引进康复医生，康复评估工作只能通过与医疗机构合作的形式，引用外力来进行康复评估和技术指导。
2、今年基地康复技术人员外出学*的机会减少。作为株洲地区唯一一所儿童社会福利机构，基地现有专业技术人员大多较年轻，在儿童康复训练上没有丰富的经验，任需不断提高康复人员的专业技能，以确保康复效果和服务质量。
3、护理员、家长的职责需改进，现阶段更多体现在生活照护，没有参与到康复护理中来。
三、下一步工作思路
1、加强基地的专业队伍建设，加大基地培训力度，充分利用社会资源，通过学*培训、组织参观、内部自我学*等方式，学*新知识、新技能，提升基地的康复技术水*。
2、继续和康复权威医院或机构建立合作关系，聘请经验丰富的康复专家来我院开展培训和指导。
3、整合康复基地与院内特教中心、养育中心、类家庭的资源，实现康教养育一体化，争取人人享有康复教育的权利。
4、加强基地文化建设，将每间治疗室进行环境改造，为脑瘫儿童提供一个温馨、舒适、安全的康复环境。
20xx年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现总结汇报如下：
一、思想方面
在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急。发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵。不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病？将心比心，我把每一个孩子都当做自己的'亲人，为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨。
二、业务方面
在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水*，特别是小儿头皮针穿刺的水*，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现（甚至不会说话），儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副应。对护士的加药、注射都是一个很的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。
三、个人修养素质方面
随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。
四、在实*生带教上
我知道她们学生都不容易，我也是从学生时代过来的，认真的教她们自己所懂所学，做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，尽快提高她们的水*，让她们在以后的工作中更加得心应手。
20xx年即将过完，回顾一年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速，医院水*日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展塣贡献自己的一份力量！
20xx年，在市委市**的正确领导和上级残联的指导下，在市民生办大力支持下，市残联以贫困残疾人康复民生工程为主抓手，切实履行“代表、服务、管理”职能，牢牢树立争先进位思想，扎实开展贫困残疾人康复民生工作落实，取得了一定成绩，现将工作总结汇报如下：
一、完成情况
20xx年，我市惠残民生工程贫困残疾人康复，8月底全部提前超额完成年度目标任务。贫困残疾人康复含有两项内容：贫困精神残疾人服药补助。贫困精神病人服药补助目标任务11856人，完成贫困精神病人服药补助15763人，完成率132.95%，资金全部打卡发放。残疾儿童抢救性康复。一是残疾儿童康复训练。年度目标任务1555名，已完成2138名，任务完成率137.49%；二是残疾儿童装配假肢矫形器和适配辅具，年度目标任务223名，已完成235名，完成率105.4%。
二、实施情况
一是定量指标评价
任务指标情况：按照省残联下达的年度任务数，对照我市年度实际完成数，贫困残疾人康复工程二个项目从任务数、资金、残疾人受益数等均提前超额完成了目标任务。
社会效益情况：按照项目落实、资金拨付、“三率”等要素，以入户走访、问卷调查、电话回访、第三方评价等形式，广泛开展了项目实施效果评价工作。通过调查评价，受益对象普遍认为国家政策措施好，残联积极作为，残疾人受益，明显减轻受益对象家庭经济、精神负担，对项目实施支持度、满意度均为100%，民众反响好，社会效益明显。
二是定性指标评价
预算执行情况：各级残联坚持公开、公*、公正，应助尽助，一个不漏，应退尽退，一个不假的原则。严格审查每一个救助对象。本级配套预算资金都能严格执行年度预算，及时、足额到位。
资金发放情况：市级配套资金6月底全部拨付到位，各县市区残联在8月底前将贫困残疾人救助信息全部录入管理系统；民生资金全部通过***门在任务完成后及时打卡或转账发放；县级残联建立了发放资金的残疾人信息档案，名册登记、年审和年报统计等制度。
三、具体做法
（一）注重超前谋划。着眼早部署，早开展，在与省残联充分衔接沟通的基础上，下好“先手棋”。一是及时理清工作要点。结合历年民生工程要点，制定《20xx年度惠残民生工作行事历》，将惠残民生工程任务细化到每个月，具体到责任人，实行挂图作战，实行清单式管理，按计划表推进工作，根据省残联和市民生办要求，及时调整任务，做到年度工作有针对性。二是及时开展“回头看”。注重省、市第三方绩效评价成果的运用，突出问题导向，利用春节前后，全市残联系统开展为期一个月时间的民生工程“回头看”，围绕省、市第三方评价指出的问题，结合20xx年民生工程总体落实情况，进行举一反三查找不足，整改落实，为开展新年度惠残民生工程打牢基础性工作。三是及时摸清任务底数。通过提取残疾人需求动态跟新系统和残疾人精准康复服务管理系统大数据、组织乡镇、村残疾人专职委员采取入户走访调研等多种形式，摸清贫困精神残疾人、0-10周岁残疾儿童康复需求明细账。通过和省残联沟通，预先规划年度目标任务的上线指标，做到工作开展心中有底数、肩上有压力、眼中有目标。2月份开始进行线上线下和摸底审核工作。四是及时进行动员部署。3月中旬，全召开市残疾人工作会议，会议对我市20xx年残疾人脱贫攻坚、惠残民生、党风廉政建设等内容进行了安排部署，市**副**、市**残工委主任王显义出*会议，并对落实好惠残民生工程做了重要讲话。协调民政、卫生、教育、财政、**等部门，制定下发了《阜阳市贫困残疾人康复实施办法》，及时分解下达目标任务，明确救助补贴标准，规范项目管理程序，提出项目实施要求。8月份召开全市综合会议，进行推动落实。
（二）注重推进落实。坚持以惠残民生工程为抓手，严格实施、注重实际、敢于创新，全面推进，促进惠残政策落地生根，精准惠残。一是签订目标责任书。为扎实推进惠残民生工程，强化争先进位意识，高质量完成年度目标任务，与县市区残联签订《助推脱贫攻坚责任书》，各县市区残联都和镇级残联签订了责任书；与审批认定的定点机构签订安全责任书。二是出台贫困残疾人救助实施办法。根据阜阳市**出台《残疾儿童康复救助实施办法》，8个县市区**20xx年6月底前，结合本地实际，出台具体的残疾儿童救助实施方案，抓住残疾儿童康复“黄金年龄段”，通过教育康复、医疗康复等方式，提高残疾儿童自理能力和融入社会参与社会的能力。三是强化惠残资金保障。市残联积极会商市财政局相关业务科室，筹措市级配套资金，下发《关于下拨20xx年省级残疾人事业发展补助预算资金的通知》《20xx年中央残疾人事业发展补助金分配方案》，按照惠残民生工程任务数、综合成效、上年度考核等因素，6月底及时落实拨付中央、省级和市级配套资金，下发《阜阳市20xx年残联民生工程项目资金管理办法》，进一步明确资金使用管理规定。四是加大培训提升能力素质。采取选送学*、集中培训，以会代训等方式，提高残联工作人员的业务素质和工作能力。对机构人员注重服务能力培训，采取走出去，参加上级培训；请进来，邀请民生办和相关专家，加强对残疾人精准康复定点机构人员康复能力和服务水*的培训，积极参加省残联康复中心业务培训，采取随班学*的方式，选派人员到省康复中心，市康复研究中心参加不少于1个月的业务学*培训，增强业务素质，提升服务效果，确保残疾儿童康复训练的科学性和有效性。五是实行清单管理。按照市残联综合管理周清单制度要求，每周星期五下午，将康复科对本周的工作进行总结梳理，每月汇总上报省残联和市民生办，主要分析存在的问题，找准下一步方向，明确具体责任人，适时掌握工作进度，完成情况，防止工作忙乱而发生缺漏。
（三）注重协调沟通。残疾人民生工程是一项综合性工作，需要多部门参与，我们积极做好协调沟通工作，加强上下沟通与横向协调。一是联上级。积极请示省残联，定期和省残联康复处联系，请教惠残民生工程业务工作，汇报工作总体进展情况，做到惠残民生要求准确，思路清晰，方法得当，开展有力；主动联系市民生办，请民生专家授课，及时反馈落实进度，报送信息，掌握在全市民生工程的总体进度，做到有的放矢。二是联同级。主动联系相关部门形成合力，做好惠残民生工程，积极联合***门，及时筹措下拨资金；联合卫健部门落实残疾人家庭医生签约，联合民政做好残疾人“两项补贴”，联合宣传部门做好残疾人政策宣传，确保形成推进贫困残疾人康复民生工程的合力。同时和兄弟市残联保持良好的关系，相互学*，共同提高。三是联下级。积极深入基层调研，面对面听取意见，召开座谈会研究分析工作，充分发挥县市区残联的主动性和能动性，调动县镇村基层残联干部和残疾儿童康复定点机构的积极性，确保惠残民生工程终端见效。建立全市残联民生工程联络群，康复定点机构群，及时明确任务和了解工作进度。
（四）注重调研督查。市残联建立动态监控与调度工作机制，加强对县市区残联贫困残疾人康复民生工程的调研督查。一是定期督查通报。落实“月调度”、“季调研”、“年考核”推进机制，做到每月通报进展情况，每季度采取“四不两直”方式调研，每年进行综合考评，将发现问题整改落实情况，列入日常考核内容，确保问题发现一个解决一个，不再反复发生。对通报问题整改推进不力的县（区）残联主要负责同志进行约谈。二是开展互查互学。8个县市区残联对照《安徽省贫困残疾人康复民生工程绩效评价办法》，根据年度工作进展情况，开展交叉互查、学*先进工作经验，互帮查找突出问题，提升贫困残疾人康复民生工程实施效果；通过座谈会，培训交流等形式，介绍交流个县市区残联落实贫困残疾人康复民生工程的做法和经验，存在的问题，达到共同借鉴、共同提高。三是引入第三方评价。采取购买服务，委托第三方机构安徽大正会计师事务所，对各县（市）区进行绩效评价，将第三方评价成效按照一定的分值纳入年度综合成绩，确保结果的客观和公正。
（五）注重专题推进。围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持把残疾人民生工程放在首位，聚焦年度目标任务，用实劲、求实效，以坚定的政治思想落实惠残民生工程。一是集中开展“严、强、转”集中整治形式主义官僚主义和“三个以案”专项行动。以中央巡视安徽脱贫攻坚反馈意见整改落实和扶贫领域形式主义官僚主义问题整治为重点，一体对照检查，全面梳理，举一反三，一并整改，立整立改，建章立制。结合主题教育对巡视整改进一步检视，确保彻查彻改、见底见效。开展了精简会议文件和规范检查评比、规范“三重一大”决策制度、强化扶贫资金监管、宣传标语标牌等四个专项整治工作，进一步推进作风建设，防范形式主义官僚主义。二是开展检视整改民生工作和民生工程突出问题。根据省残联、市民生办有关要求，制定下发《关于检视整改贫困残疾人康复民生工程突出问题实施方案》，各市县残联按照要求，认真检视整改，健全清晰完整的整改台账，分层次分类别制定问题、任务、责任、标准“四项清单”，对梳理检视发现的问题，做到立行立改。当下能够改的，明确时限和要求，按期整改到位，一时解决不了的，要盯住不放，明确阶段目标，持续整改。三是集中开展20xx年度民生工程社情民意调查工作。下发了《20xx年度惠残民生工程社情民意调查工作实施方案》，制定《20xx年惠残民生工程满意度问卷调查（模版）》《20xx年度更惠残民生工程社情民意满意度工作调查表（样表）》以官方网站、微信群、QQ群、公开栏、印制宣传单等多种形式精准宣传民生工程政策；以现场走访、座谈交流、问卷调查等方式，了解受益群众感受务实管用的整改方案；以建立简洁明的`整改台帐，务实管用的整改方案，确保问题清单的内容件件有着落，切实提高服务对象的知晓率和满意度。
（六）注重活动宣传。市残联打造残疾人脱贫攻坚信息服务网络*台，通过“两群一端”，“互联网+宣传”的方式，充分利用网络、广播、电视、报纸、海报等方式开展了民生工程政策宣传；通过走进演播室，阜阳新闻广播的《阳光下同行》栏目直接对广大听众进行了民生工程的宣传；与市广播电视台签订了宣传残疾人工作合作协议，阜阳日报、颍州晚报、阜阳广播电视台等多次对残疾人民生工程工作进行宣传报道。利用残疾人节日，联合市**残工委成员单位、残疾预防专业科研机构、华大基因、各大医院和社会公益组织等*50多家单位，举行一系列宣传、咨询和教育活动。市残联设计制作的2万份《惠残民生爱心卡》，将陆续发放到广大基层残疾人手中，有效提升了惠残民生工程的群众知晓率和满意度。
（七）注重落实成效。今年以来，我们把握“三个重点”实现“三个突破”。三个重点：把握安全工作。始终紧紧把握安全这根弦，加强安全教育和督查，不论是康复经办机构还是康复定点机构，都能做到安全运行，没有发生任何安全问题。把握精准服务。服务效果是衡量各项工作落实的核心，不论是在残疾儿童康复训练、残疾预防、辅具适配，还是残疾人证办理，都严格程序，把握精准，让上级放心，让群众满意。把握满意度。加强惠残政策宣传，经常和服务对象电话、座谈等方式进行沟通，听取他们的意见和建议，改进工作方法，社会的满意度和知晓率基本达到100%。“三个突破”：任务上新突破。今年以来，贫困残疾人康复、残疾人精准康复等工作，不论是完成的任务数字，还是投入的资金相对去年都有新的突破，尤其是县级经费投入，在经费相对紧张的情况下，各县市区都比去年明显提高。进度上新突破。在各级残联的努力下，今年的各项任务与8月底全面完成，尤其是残疾人精准康复，通过和卫健部门联合落实残疾人家庭医生签约，配合民政部门落实“两项补贴”，我市9月初康复服务率就达到90%以上。质量上新突破。始终坚持服务对象满意不满意为标准，力求服务质量再提升，通过对残疾儿童家长和康复服务对象的调查，对各项工作的服务态度、服务质量都达到最高。
四、存在问题
一是救助范围有待提高。由于我是为残疾人口大市，残疾人基数多，经济相对落后，贫困精神残疾人服药补贴还不能取消“贫困”条件限制，贫困残疾儿童康复年龄10周岁，只有颍上、临泉等扩大到14周岁，和其他市相比，提标扩面滞后。
二是儿童残疾预防需要加强。残疾预防是残疾儿童康复工作的重要组成部分，残疾儿童康复必须从源头抓起。绝大部分家长，尤其是农村残疾儿童家长，他们的残疾预防意识十分落后，很少进行婚检、孕检以及新生儿检查。残疾后的康复知识较为贫乏，致使残疾儿童在机构以外，不能够持续性得到有效康复。
五、下步打算
一是强化思想认识贯彻落实残疾儿童康复救助实施政策。
二是认真总结筹划。认真总结20xx年惠残民生工程，分析2020年工作形势，着力解决制约我市惠残民生工程发展瓶颈，切实提高康复服务水*。
三是强化经费保障。建立稳定的经费投入保障机制，各地残疾儿童康复救助资金纳入县级**预算，鼓励有条件的县市区残联可提高救助标准和扩大救助范围。健全多渠道筹资机制，鼓励、引导社会各界捐助残疾儿童康复救助工作，齐心协力解决残疾儿童工作的重点、难点问题。
四是探索康复专业化。切实加强儿童康复专业队伍建设，不断提高康复服务从业人员能力素质，促进残疾人康复服务机构规范化建设。完善残疾儿童康复救助服务管理综合信息系统，强化信息共享。建立贫困残疾人基本辅具适配补贴制度。
五是强化综合监管。加强民生工程项目的精细化管理，着力推动惠残民生的提标扩面。完善残疾儿童康复机构管理相关政策，共同做好康复机构监督管理。加强风险防控，建立定期检查、综合评估机制，改善服务质量。
六是强化宣传动员。充分运用传统媒体、新媒体等多种手段，开展残疾儿童康复救助制度政策解读和宣传，使社会各界广泛了解党和**的爱民之心、惠民之举，促进残疾儿童康复志愿服务常态化、专业化，引导全社会强化残疾预防和康复意识，关心、支持残疾儿童康复工作，营造良好社会环境。
xx辖区现有各类持证残疾人xxx人。为了让残疾人充分沐浴和谐社会的阳光，*年来xx镇街道以创建残疾人社区康复工作示范街道为抓手，以“残疾人满意、残疾人家属满意、社区群众满意”为追求，着力构建**主导有力、服务网络覆盖、社会广泛参与的助残康复工作格局，在全区率先创建成“xx市残疾人社区康复工作示范街道”。
一、构建三大康复网络
为了夯实创建残疾人社区康复工作示范街道基础，街道着力构建广覆盖的助残康复网络。
1、康复管理网络融入和谐社区建设发展目标。制定了《xx镇街道“创建xx市残疾人社区康复示范街道”实施方案》，成立了以分管主任为组长的创建工作领导小组，创建任务融入和谐社区发展，工作任务分解到街道相关科室及社区卫生中心、派出所、社区中小学校等相关单位。建立了“定岗、定员、定时”的管理模式。定岗，根据年度残疾人康复工作计划，根据各科室、各单位工作重点，制定岗位职责，实施目标管理;定员，明确社区康复措施的岗位责任人，逐一落实管理服务队伍;定时，根据社区康复工作目标，按照时间节点，定期举行形式多样、内容丰富的社区康复主题活动。形成了街道主导、社区单位协同、齐抓共管促进残疾人康复的工作局面。
2、康复服务网络形成服务*台。街道以社区卫生服务中心为载体，积极构筑融医疗、保健、康复、健康教育为一体的助残康复*台。为改善残疾人活动康复条件，今年专门辟出xx*方的场地，建立集社区阳光之家、残疾人活动室、残疾人治疗护理为一体的的残疾人之家。目前残疾人之家的建设工作已完工，*期将启用，至此残疾人“人人享有康复服务”的服务*台在xx镇街道全面建成。
3、康复指导网络深入助残工作各个领域。成立由社区残疾人康复服务指导站牵头，卫生中心、康复、教育等有关机构专业人员参加的社区康复技术指导机构。依托区残疾人康复中心，对卫生中心6名社区医生和XXX名社区康复协调员进行“康复服务、功能评定、训练计划、心理沟通、言语训练、上门调查”等康复知识的培训，带动了一批社区康复服务人员服务水*的提升。结合“送康复服务上门”，组织社区康复需求调查专题培训;结合养护工作，进行了养护调查数据库管理培训;结合盲人定向行走训练，开展了制订个性化训练计划的培训，使培训工作做到了学以致用，在助残康复工作中发挥作用。
二、实施四项康复工作
*年来，xx镇街道持之以恒地实施四项康复行动计划，把助残康复工作做到残疾人心坎上。
1、举办“阳光行动”――温暖智障人士。从20xx年开始，街道通过整合社区资源，在新市南路建立了100*方米的“阳光之家”。目前XXX名16-35岁的智障人士在这里参加培训，街道为他们成立了智障人士腰鼓队、舞蹈队、图画小组、编织小组、英语小组和兴趣小组，丰富智障人士文化生活。在去年世界夏季特奥会社区接待期间，“阳光之家”学员与特奥代表团成员们共同开展了文艺联欢、体能训练等活动，充分诠释了特奥运动的深刻涵义。
2、“照料行动”――关怀精神病残疾人。为了使精神残疾人在康复期有良好的康复环境，街道创建了“温馨护理站”，承担帮助患者定时服药、开展精神护理、与家长联系沟通的职能。护理站制定作息制度、康复内容，建立学*园地，开展卡拉ok、户外文体等活动。经过“照料行动”，实现了护理站学员们零肇事的'目标。街道组织表演的配乐诗朗诵――《温馨护理站，幸福的港湾》，在参加xx市精神病防治中心演讲比赛中获得了一等奖。
3、“上门行动”――温馨残疾人家庭。街道组织助残员对残疾人开展康复需求调查，通过上门调查，为“送康复服务上门”摸清底数。xx医院选派有责任心、经过正规培训的康复医生定期为残疾人提供因人而宜的服务，除了提供《约定书》上的服务内容外，还提供饮食营养卫生指导、慢性病康复指导及健康档案跟踪随访等服务。“送康复服务上门”工作开展两年来，深受残疾人与残疾人家庭的好评。20xx年全年送康复上门xxx人次。目前，xx医院已与XXX名残疾人签约。
4、“养护行动”――关爱重残无业人员。街道高度重视市府实事工程――“为重残无业人员提供养护服务”，20xx年至20xx年两年共落实重残无业养护人员XXX名，每人每月给予XX元补贴。纪念居委倪某是重度智障残疾人，母亲患有轻度老年痴呆，连看病也要把残疾儿子带上，经助理员上门宣传，倪妈妈把儿子送进街道“金色晚年养护院”，儿子受到养护院无微不至的关怀，倪妈妈逢人就说：“多谢党和**对我们残疾人家庭的关心”。
三、营造助残社会氛围
街道积极宣传普及残疾预防、康复的有关知识和相关政策，在社区营造助残的社会氛围。
我们通过抓契机，促宣传。以“爱耳日”、“爱眼日”、“助残日”、“精神卫生日”等宣传活动为契机，向社区居民宣传创建残疾人社区康复示范区的意义、残疾预防知识和早期干预的重要性，把康复政策和康复知识宣传送到残疾人家中，让更多的残疾人享有康复服务。抓载体，造氛围。创办了”社区康复简报“。搭建了一个宣传政策、传递信息、交流经验、解答疑难、引导方向的宣传教育*台，对残疾预防知识的宣传、政策讲解、方法传授等方面工作起到了舆论引导、政策引导、典型引导的作用。
残疾人社区康复工作开展以来，街道基本实现了让残疾人满意，让残疾人家庭满意，让社区群众满意的目标。
20xx年，我市残疾人康复工作严格按照市残联的安排部署，积极地有创造性地开展各项工作，各项业务工作有条不紊，超额完成了上级残联及市委、市**下达的目标任务，重点工程成效显著，基础工作有序推进，赢得社会各界的广泛好评。现就本年度开展的主要工作总结如下：
一、落实“省康复救助项目”。市残联把落实“省康复救助项目”作为工作的重中之重，成立了领导组，制定出台了实施方案，按照项目实施办法的.条件和要求，积极组织、协调，认真筛选，使各项康复训练工作扎实有序的推进。
二、积极开展脑瘫儿童训练。为使更多的脑瘫儿童通过训练改善生活，提高生活质量，我会通过省康复救助项目为贫困脑瘫儿童免费进行康复训练。全年共完成脑瘫儿童康复训练1例，康复效果良好。
三、扎实开展精神病防治康复工作。全年组织精神病重病住院10人；组织精神病人免费服药30人。解决了我市部分精神病患者就医、服药难的问题。
四、积极开展残疾儿童肢体矫治手术。有三名儿童将成为肢体矫治手术受益者。
五、深入开展各类康复训练，积极完成截肢残疾人的筛查及假肢装配任务，并为其供应相应辅助器具。今年共完成
普及型假肢6例，其中大腿假肢装配3例，小腿假肢装配3例；为残疾人捐赠轮椅150辆；免费配发其他辅助器具5000余件。
今年的工作我们虽然取得了一些成绩，但也还存在不足。来年我们将按照市残联的要求，加大工作力度，积极开展各项民生工程，力争将康复工作推上新的台阶！
——康复治疗师的个人工作总结优选【10】篇
回顾过去一年，工作上取得满意的成果。涉及到各个领域，有设计包装盒、宣传册、形象规划等等。所以不得有丝毫的马虎大意，稍不细查，就有可能出现失误，直接影响到我公司的对外整体形象，更会造成直接的经济损失。
一、工作上不足的地方
1、设计眼界不高，只能局限于当前的事物。不能处理好细节处，画面做好后很粗糙，美观度不够，不能很好的认识到如何修饰;
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立，影响整体画面的协调性;
3、软件使用的熟练度不够;
4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性，时光总是在犹豫不觉中浪费，有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏，更重要是每一天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
二、需要要改善的地方
1、从设计风格上，自我从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变，将多种设计元素结合大众喜好做出方案;
2、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种设计相关知识，并用于指导实践，大胆创意;
3、在以后的工作中不断学*业务知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能;
4、不断锻炼自我的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要十分细心，提高自我解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，用心、热情、细致地的对待每一项工作指令。
很多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自我从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自我调整好自我的心态，统筹安排好自我的工作，才不会手忙脚乱，顾全大局;这样才能对自我的工作不会感到厌倦或者是不胜任，才能持续饱满的精神去工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料包括文字的、图片的，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，最后有了满意的'创意时倍感欣慰。每当经过艰苦的磨砺，自我的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!
因为热爱我的工作，所以明年需要继续加强本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势，时刻保持强烈的创新意识。
回顾过去一年，工作上取得满意的成果。涉及到各个领域，有设计包装盒、宣传册、形象规划等等。所以不得有丝毫的马虎大意，稍不细查，就有可能出现失误，直接影响到我公司的对外整体形象，更会造成直接的经济损失。
一、工作上不足的地方
1、设计眼界不高，只能局限于当前的事物。不能处理好细节处，画面做好后很粗糙，美观度不够，不能很好的认识到如何修饰;
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立，影响整体画面的协调性;
3、软件使用的熟练度不够;
4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性，时光总是在犹豫不觉中浪费，有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏，更重要是每一天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
二、需要要改善的地方
1、从设计风格上，自我从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变，将多种设计元素结合大众喜好做出方案;
2、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种设计相关知识，并用于指导实践，大胆创意;
3、在以后的工作中不断学*业务知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自我的.各项技能;
4、不断锻炼自我的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要十分细心，提高自我解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，用心、热情、细致地的对待每一项工作指令。
很多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自我从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自我调整好自我的心态，统筹安排好自我的工作，才不会手忙脚乱，顾全大局;这样才能对自我的工作不会感到厌倦或者是不胜任，才能持续饱满的精神去工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料包括文字的、图片的，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，最后有了满意的创意时倍感欣慰。每当经过艰苦的磨砺，自我的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!
因为热爱我的工作，所以明年需要继续加强本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势，时刻保持强烈的创新意识。
新春将至，繁忙而紧张的20xx年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照医院总体工作部署，在院领导带领下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而自豪的工作成绩，得到广大患者的好评与认可，同时也存在很多不足之处，需要进一步完善与提高。现对本年度工作进行回顾总结如下：
一、端正思想，树立“患者第一，服务至上”的服务理念
抓好医德医风和岗位职业道德学*，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，以优质的服务和精湛的技术让患者满意。
二、规范医疗质量管理，注意医疗安全，注重人才队伍建设，提高康复医疗技术水*：
1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况。
2、医护工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗事故的发生，无院内感染病例，康复治疗师严格康复治疗技术操作规范，无事故发生。
3、科室人员按时参加院内各种业务学*，科室学*氛围浓厚，大家刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水*，使我们这个年轻科室的工作逐渐步入正轨，业务水*稳步提高。
三、积极配合医院搞好科室搬迁和康复楼启用工作：
协助技术人员完成康复器械的安装、调试，并对科室相关人员进行技术培训，保证每台设备都能熟练应用。在医院的大力支持下完善科室的医疗设备，完善病房应有的设施，让患者满意。
四、稳中求进，积极引进新设备：
购进全套康复治疗设备，包括训练用PT床、电动直立床、智能关节康复器、综合OT训练工作台、美国吞咽治疗仪、加拿大生物反馈治疗系统、韩国上下肢主被动康复器、台湾减重步态训练系统、优德国际集团光能微电脑治疗仪中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪等高端康复治疗设备，拓展了治疗项目，填补我院的医疗空白，为中风后遗症、脑外伤后遗症、脊髓损伤及颈腰椎病的治疗提供了一套经济有效的综合治疗方法，从而更好的为患者服务。
五、积极搞好科室宣传：
在搞好康复临床工作的同时，积极配合医院搞好科室的宣传工作，编辑印制宣传单，编辑广播搞，录制广播宣传光盘，编辑彩页宣传材料，编辑挂历宣传材料等，先后组织科室人员到各个乡镇、各村卫生室、县城繁华地段等地积极开展宣传及义诊工作，发放宣传单5000余张，发放宣传挂历8000余份，义诊患者500余人，很好的宣传了新建的康复科。年底录制完成《走进康复科》视频宣传光盘，《曲周康复报》也于12月份定稿，准备发行，为康复科向更广更深度的宣传奠定了良好的基础。
六、聘请专家，扩大影响：
聘请中国康复研究中心专家坐诊，使广大患者在县内就能享受到国内权威专家的诊治，同时请专家给科室人员讲课，提高了科室人员的素质，请康复专家参加医院的康复科专题讨论会，得到了很多很好的建议，为康复科的`发展指明了方向。
七、医院发展，科室有责：
积极搞好河北**教学医院验收材料康复科的准备工作，康复科各方面需要的材料均已齐备;积极搞好大证验收的材料准备工作;同时为我院新增康复医学科的建设工作做了积极而有效的努力，并为申请市重点专科建设准备了各方面的材料。
八、不足之处：
科室的行政管理、医疗管理水*仍有待提高。康复科住院患者及门诊患者数量少，专科影响力也有待提高，科室宣传没有深入开展与坚持，医疗技术形象仍然未被广泛认同，科室人员康复专业技术水*仍有待提高。总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们要继续发扬好的做法，改正不足之处。220xx年的工作将更加繁重而又艰巨，我们有信心做的更好，把科室打造成患者温馨的健康之家。
光阴似箭，日月如梭。转眼我担任治疗师工作五年过去了，在疾控各级领导的正确领导下，**思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“防病除疫”的预防服务理念，立足本职岗位，踏踏实实做好基层疾病预防控制服务工作。在获得民众广泛好评的同时，也得到各级组织的认可。较好的完成了本职工作任务。总结主要有以下几项：
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学*政治理论;遵纪守法，认真学*法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学*专业知识，工作态度端正，认真负责。在疾病预防控制实践过程中，严格遵守医德规范，广泛开展宣传教育，积极推广儿童扩大免疫规划后疫苗接种工作，认真处理每一起疫情，控制传染源，切断传播途径，保护易感人群，确保疫情不扩散，保护人们健康。
1、专业知识。担任治疗工作后，继续认真学*理论知识，但理论知识还远远不能让我做好本职工作，因此，在学*理论知识的同时，我还认真学*业务相关知识和文件精神，积极参加各级培训，遇到问题虚心向领导和同事请教。通过向领导请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内熟悉了相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2、工作能力和工作成绩。自担任治疗工作以来，我先后从事计划免疫和慢病管理工作。从事计划免疫工作期间，认真落实疾病预防控制措施，加强预防接种门诊规范化创建和管理，强化糖丸、麻苗和乙肝疫苗的查漏补种，确保常规疫苗有效接种率保持在98%以上，抓好手足口病、乙肝、狂犬病等传染病和地方病、慢性病、重性精神疾病的防控以及疫情报告和预警分析，积极预防和处理突发事件。冷链运转“四苗”接种率为99%。完成多种有偿疫苗接种工作，为落实全县免疫规划，按照省、市、县疾控有关文件要求，对全镇各村免疫规划工作进行了督导，并及时写出了督导整改意见。按质按时上报免疫规划报表，资料完整，归档及时。从事慢病管理工作期间，对辖区内35岁以上常住居民进行健康管理，对凡到医院和村卫生室就诊的患者一律进行血压、血糖监测，对已确诊的'原发性高血压患者纳入健康管理，对发现的Ⅱ型糖尿病高危人群进行有针对性的健康教育，建议其每年至少测量1次空腹血糖和1次餐后2小时血糖，并接受医务人员的生活方式指导。指导在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
本人以千方百计保卫人们健康为己任。我希望所有人都能远离疾苦，不论在工作中还是在生活当中，我都向周围的人宣传健康生活方式，耐心的帮他们了解疾病，从而从源头上减少疾病的发生。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结五年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中，我将认真学*各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为我镇治疗工作的发展做出更大更多的贡献。
光阴似箭，日月如梭。转眼我担任治疗师工作五年过去了，在疾控各级领导的正确领导下，**思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“防病除疫”的预防服务理念，立足本职岗位，踏踏实实做好基层疾病预防控制服务工作。在获得民众广泛好评的同时，也得到各级组织的认可。较好的完成了本职工作任务。总结主要有以下几项：
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学*政治理论;遵纪守法，认真学*法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学*专业知识，工作态度端正，认真负责。在疾病预防控制实践过程中，严格遵守医德规范，广泛开展宣传教育，积极推广儿童扩大免疫规划后疫苗接种工作，认真处理每一起疫情，控制传染源，切断传播途径，保护易感人群，确保疫情不扩散，保护人们健康。
1、专业知识。担任治疗工作后，继续认真学*理论知识，但理论知识还远远不能让我做好本职工作，因此，在学*理论知识的同时，我还认真学*业务相关知识和文件精神，积极参加各级培训，遇到问题虚心向领导和同事请教。通过向领导请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内熟悉了相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2、工作能力和工作成绩。自担任治疗工作以来，我先后从事计划免疫和慢病管理工作。从事计划免疫工作期间，认真落实疾病预防控制措施，加强预防接种门诊规范化创建和管理，强化糖丸、麻苗和乙肝疫苗的查漏补种，确保常规疫苗有效接种率保持在98%以上，抓好手足口病、乙肝、狂犬病等传染病和地方病、慢性病、重性精神疾病的防控以及疫情报告和预警分析，积极预防和处理突发事件。冷链运转“四苗”接种率为99%。完成多种有偿疫苗接种工作，为落实全县免疫规划，按照省、市、县疾控有关文件要求，对全镇各村免疫规划工作进行了督导，并及时写出了督导整改意见。按质按时上报免疫规划报表，资料完整，归档及时。从事慢病管理工作期间，对辖区内35岁以上常住居民进行健康管理，对凡到医院和村卫生室就诊的患者一律进行血压、血糖监测，对已确诊的原发性高血压患者纳入健康管理，对发现的.Ⅱ型糖尿病高危人群进行有针对性的健康教育，建议其每年至少测量1次空腹血糖和1次餐后2小时血糖，并接受医务人员的生活方式指导。指导在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
本人以千方百计保卫人们健康为己任。我希望所有人都能远离疾苦，不论在工作中还是在生活当中，我都向周围的人宣传健康生活方式，耐心的帮他们了解疾病，从而从源头上减少疾病的发生。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结五年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中，我将认真学*各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为我镇治疗工作的发展做出更大更多的贡献。
在领导的关心、 指导和同事们的帮助、 支持下， 我严格要求自己， 勤奋学*， 积极进取， 努力提高自己的理论和实践水*， 与同事们的齐心协力、 共同努力、 大力支持与密切配合下， 较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。
一、思想方面
积极参加局里的政治业务学*，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;处处 事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点 和方法论， 坚持正确的世界观、 人生观、 价值观， 并用以指导自己的.学*、 工作和生活实践。
二、工作方面
工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难， 尽职尽责， 任劳任怨， 认真学*业务知识， 工作中处处存在挑战， 时时需要学*， 不懂就学， 是一切进步取得的前提和基础。
在这段时间里我认真学*了业务工作的相关资料，再加上日 常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。
三、出勤及纪律方面，按时上下班，乐于加班，从无迟到早退矿工。
一年来，我兢兢业业做好本职业工作，不迟到早退。
用满腔热情积极、认真地完成好每 一项任务， 严格遵守各项规章， 认真履行岗位职责， 自觉按章操作;*时生活中团结同事、 不断提升自己的团队合作精神。
以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中 克服缺点，发扬优点，我一定会扬长避短，克服不足、认真学*、发奋工作、积极进取、尽 快成长，把工作做的更好，不辜负领导和同志们的信任。
自 20xx 年 8 月份开始， 我在山东省海阳市三合房地产开发有限公司工作。
在繁忙的工作 中不知不觉的经过了几个月，回顾这几个月的工作历程，我深深的感受到三合公司蓬勃发展 的热气，员工们拼搏的精神。
实*的这段期间给我很大的锻炼，在学校学*的理论知识有了 一个实践的机会，使我学会了很多的社会经验，了解到了很多工作中应该注意的问题。
下面 我将实*期间的工作总结如下：
一、感受和体会。
1、态度决定一切。
工作一定要认真仔细。
在*时的工作中，每天我们的业务经理都会给我们开早会，告诉 我们今天的工作任务，对于工作中的每一个细节都会讲的很细致，强调一天的工作重点，然 后第二天经理会让我们反映问题，把昨天在接待顾客的过程中遇到的问题在会议中提出来， 大家讨论解决的办法。
这样不仅能顺利的完成工作，还能提高工作效率总结经验教训。
和大 家工作的这段时间里，她们严谨认真的工作作风给我留下很深的印象，我也从他们身上学* 到很多自己缺少的东西。
这次实*虽然时间比较少，但是却让我了解公司的文化、管理经验 等，这对我来说是很宝贵。
2、勤于思考，不断学*。
刚进入营销中心的时候，对三合的企业文化及项目都还不够了解，对于一个职业顾问应 该掌握的专业知识也是一窍不通。
针对这个问题，我经常和同事们多学*，多讨教，掌握房 地产行业的专业术语， 了解楼盘的相关知识， 深入的学*营销知识， 不断的提高自己的能力， 使我的工作做起来渐渐的步入正轨。
对于销售过程中遇到的问题，我多动脑筋，不断改进自 己的工作方法，渐渐的我的工作效率提高啦，成为一名专业的置业顾问，得到了大家的认可 与肯定。
3、理论联系实际。
在大学的时候，我们学*过市场营销课程，当时只是书本上的知识，纯粹的理论没有应 用到实践当中，虽然在脑子里理解了这个概念，但是还是不知道具体怎么用，使理论和实践 脱节了。
在参加工作之后，作为一名合格的置业顾问，就是针对不同类型的顾客采取不同的 策略，把顾客划分为几个不同的目标市场，以及怎么样要顾客接受你所推销的产品，更好的 运用了我所学到的书本知识，在实践中检验知识的有用性。
二、成绩与教训。
刚开始进入销售团队的时候，我要熟悉沙盘讲解，要来访的客户了解我们楼盘的位置， 我们小区周边的配套设施，小区周围的交通情况，小区绿化，价位等各方面的介绍。
每天经 理都会要我们在沙盘面前对着同事讲一遍沙盘熟悉一下，然后同事会彼此一些问题，我们会 根据情况做解答。
随着了解的东西逐渐增多之后，对各项业务都已经很熟悉，我开始迎来了 我的第一位顾客。
这次小小的`成功对我确实极大的鼓励与肯定。
它表示我这一阶段的努力都 有了回报， 代表着我的表现得到了顾客的认可与信任， 也为我之后的工作打下了良好的基础。
这次小小的胜利使我意识到，机会是留给有准备的人的。
每一次努力之所以没有成功呢只 是说明你的付出还远远不够，如果你的眼里一直是你的目标，那么你多看到的障碍都不 是障碍。
每一个营销都会有电话营销这个项目， 在一开始工作的时候， 由于我的工作不是很熟悉， 在进行电话推销的时候很多顾客了解的问题我都不能即时的给予认真满意的回答，使得顾客 对我的服务质量不是很满意，给公司造成了无形的损失，流失了客户。
经过这次教训之后， 使我明白了客服是公司的窗口，客户对于公司的形象认识可以从客服人员开始，对于那些没 有网点或网点较少的金融服务公司、网络公司客服是重要的接触点，客服人员的服务态度、 素质、专业性、语言*惯、遣词造句，甚至声音等都会影响到客户对公司的印象。
客服是公司管理水*和能力的体现。
一方面，对客户的服务需要系统的管理流程，没有 高效和严谨的流程涉及不可能创造出高质量的服务。
自 20xx 年 8 月份开始， 我在山东省海阳市三合房地产开发有限公司工作。
在繁忙的工作 中不知不觉的经过了几个月，回顾这几个月的工作历程，我深深的感受到三合公司蓬勃发展 的热气，员工们拼搏的精神。
实*的这段期间给我很大的锻炼，在学校学*的理论知识有了 一个实践的机会，使我学会了很多的社会经验，了解到了很多工作中应该注意的问题。
下面 我将实*期间的工作总结如下：
一、感受和体会。
1、态度决定一切。
工作一定要认真仔细。
在*时的工作中，每天我们的业务经理都会给我们开早会，告诉 我们今天的工作任务，对于工作中的每一个细节都会讲的很细致，强调一天的工作重点，然 后第二天经理会让我们反映问题，把昨天在接待顾客的过程中遇到的问题在会议中提出来， 大家讨论解决的办法。
这样不仅能顺利的完成工作，还能提高工作效率总结经验教训。
和大 家工作的这段时间里，她们严谨认真的工作作风给我留下很深的印象，我也从他们身上学* 到很多自己缺少的东西。
这次实*虽然时间比较少，但是却让我了解公司的文化、管理经验 等，这对我来说是很宝贵。
2、勤于思考，不断学*。
刚进入营销中心的时候，对三合的企业文化及项目都还不够了解，对于一个职业顾问应 该掌握的专业知识也是一窍不通。
针对这个问题，我经常和同事们多学*，多讨教，掌握房 地产行业的专业术语， 了解楼盘的相关知识， 深入的学*营销知识， 不断的提高自己的能力， 使我的工作做起来渐渐的步入正轨。
对于销售过程中遇到的问题，我多动脑筋，不断改进自 己的工作方法，渐渐的我的工作效率提高啦，成为一名专业的`置业顾问，得到了大家的认可 与肯定。
3、理论联系实际。
在大学的时候，我们学*过市场营销课程，当时只是书本上的知识，纯粹的理论没有应 用到实践当中，虽然在脑子里理解了这个概念，但是还是不知道具体怎么用，使理论和实践 脱节了。
在参加工作之后，作为一名合格的置业顾问，就是针对不同类型的顾客采取不同的 策略，把顾客划分为几个不同的目标市场，以及怎么样要顾客接受你所推销的产品，更好的 运用了我所学到的书本知识，在实践中检验知识的有用性。
二、成绩与教训。
刚开始进入销售团队的时候，我要熟悉沙盘讲解，要来访的客户了解我们楼盘的位置， 我们小区周边的配套设施，小区周围的交通情况，小区绿化，价位等各方面的介绍。
每天经 理都会要我们在沙盘面前对着同事讲一遍沙盘熟悉一下，然后同事会彼此一些问题，我们会 根据情况做解答。
随着了解的东西逐渐增多之后，对各项业务都已经很熟悉，我开始迎来了 我的第一位顾客。
这次小小的成功对我确实极大的鼓励与肯定。
它表示我这一阶段的努力都 有了回报， 代表着我的表现得到了顾客的认可与信任， 也为我之后的工作打下了良好的基础。
这次小小的胜利使我意识到，机会是留给有准备的人的。
每一次努力之所以没有成功呢只 是说明你的付出还远远不够，如果你的眼里一直是你的目标，那么你多看到的障碍都不 是障碍。
每一个营销都会有电话营销这个项目， 在一开始工作的时候， 由于我的工作不是很熟悉， 在进行电话推销的时候很多顾客了解的问题我都不能即时的给予认真满意的回答，使得顾客 对我的服务质量不是很满意，给公司造成了无形的损失，流失了客户。
经过这次教训之后， 使我明白了客服是公司的窗口，客户对于公司的形象认识可以从客服人员开始，对于那些没 有网点或网点较少的金融服务公司、网络公司客服是重要的接触点，客服人员的服务态度、 素质、专业性、语言*惯、遣词造句，甚至声音等都会影响到客户对公司的印象。
客服是公司管理水*和能力的体现。
一方面，对客户的服务需要系统的管理流程，没有 高效和严谨的流程涉及不可能创造出高质量的服务。
时光飞逝，20xx年即将疾驰而去，内心不禁感慨万千，新的一年又开始了，在期待与向往未来的同时，在这里对我一年以来的工作情况进行简要的总结，算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
我是xx年x月被公司录用的，之前一直从事广告*面设计方面的工作，也经历过不少公司*台，积累了不少经验，来到xx，对我来说即是新的机遇也是新的挑战，我很喜欢设计，我也不知道为什么，所以，我想证明自己，证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样，谁也不知道。至少今天我要对得起自己。很多时候，日常的工作是繁琐的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;在工作中，我学到了很多东西，从不懂，到有点懂，再到熟悉。这中间的过程，只有我自己最清楚。任务大小不一，处理时间有长有短，但我都是认认真真保质保量，按时完成。掐指一算，在xx不知不觉也快过去两年了，在工作上，与刚进公司的去年相比，我越来越感觉得心应手，自身的素质与才能也得到了一定的提高，尤为难得的是，内心深处我也愿意做到与公司荣辱与共。
公司的*台很大，让我在从事设计工作以外，还能参与客户的交流，开阔了眼界，另一方面也拓宽了设计思路，使我的作品更能契合公司和客户的需要，非常感谢公司给我这个成长的*台。
二、与同事相处
到了xx以后，要感谢的人真的很多…首先感谢公司的各位领导给于我的信任和支持。在*台上工作的时候，感谢总监一直教导我，要不断提高自己的设计能力;感谢领导从我进公司的第一天起，就耐心的教给我很多我不懂的东西，让我能快速的适应公司的工作;感谢公司，始终如一对我的热心帮助。感谢有在*台上磨练的那段时光，正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
感谢每一个人对我的帮助和支持，感谢大家那么喜欢我，我会继续努力的，让我们前进的步伐越走越坚定!!!
三、与客户沟通
对于广告业来说，与客户的沟通是尤其重要的环节，在xx的这两年，我也接触不少的客户，有蛮不讲理的，也有和蔼可亲的，不过我能始终保持原则，在不违背公司的利益下，与客户充分沟通交流，和客户在意见上发生分歧时，大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户，甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。感谢公司!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
四、建议和意见
1、首先，我觉得公司前段时间组织的活动很好，加强同事之间的感情，加强了团结协作的.能力。让我更加热爱这个集体，热爱每一个可爱的公司人!
2、我觉得设计人员在公司的地位还没有得到足够的尊重，基于公司的行业特殊性，在工作上，肯定是设计先行，可遗憾的是，我们从事设计的人员却没有感受到这点!与同行相比，在待遇上，我们应该是偏低的，尤其是在当下物价飞涨的时代，我们无时无刻感觉到落差，也极大地挫伤了我们设计人员的工作积极性!我希望公司在来年的计划安排上，能充分理解我们设计人员的工作辛苦，能在待遇上予以应有的倾斜，谢谢!
新的一年我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学*，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己加油鼓劲。要在工作中站稳脚步，踏踏实实，多向同行学*，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为公司做出更大的贡献。
这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，我较好地完成了各项工作任务，在工作态度、专业技术水*等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、保持积极的工作态度，圆满完成科内和院内任务
这一年，我在康复科一直保持着热情的工作态度，积极参加各种讲座培训，业余时间认真学*康复专业知识和临床专业知识，终于顺利的取得了执业医师资格证。并且今年圆满完成了院内安排的两次体检任务。这一年对于我来说，既忙碌有充实，自身的素质和能力都得到了很大的提高。
二、强化服务理念，体现以人为本
一直以来，我始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。
三、不断提高技术水*
高质量、高水*的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。除了业余我积极补充理论知识以外，我严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。
作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水*，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学*方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的'崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过这一年的工作实践我熟练掌握了临床基本技能，包括病历书写，医患沟通以及康复治疗相关的基本能力。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取，竭尽全力完善自己，同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的错误，弥补自己的不足之处，帮助我成为一个合格优秀的医务工作者。今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，刻苦学*、勤奋工作，为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
——康复治疗师个人工作总结合集五篇
在市、县委、**的关心和支持下，在市、县残联的直接指导下，经院领导不断拓宽康复工作的领域，为康复工作做了大量艰苦细致的工作，我院康复中心按照市残疾人联合中心的要求，本着以残疾儿童的切身利益为根本，克服康复工作人员不足、康复工作经费短缺等困难，本着让更多的残疾儿童获得更多康复服务的理念，积极进取，扎实工作，较好的完成了康复工作任务。康复工作取得新进步，既让残疾儿童获得了实实在在的康复服务，同时在社会上也产生了良好反响。现具体总结如下：
一、项目康复工作开展
1、残疾儿童的康复工作我们首先完善了机构，健全了制度，落实了人员，使残疾儿童康复工作制度化，康复训练个性化，并着力构建残疾儿童康复网络。
2、通过作业疗法，物理疗法，个别化训练，音乐疗法，感觉统合疗法，肢体运动训练，针灸等疗法积极开展残疾儿童康复工作，为残疾儿童的康复提供了更好的帮助。
3、开展残疾儿童康复工作宣传，把握契机，向每位家长，向广大社区居民宣传残疾残疾康复的重要性及意义，残疾预防知识和早期干预的重要性，把康复知识宣传到每个残疾人家中，让更多的残疾人享有康复服务。
4、多次评估，进一步建立和完善每一位残疾儿童的.综合康复训练计划及个别化训练计划，为残疾儿童及家长做好家长培训，家庭训练指导与督促工作。
5、开展了家长培训，家庭康复指导，让家长更好的了解早期干预，早期教育，脑瘫，智障等残疾儿童综合康复训练的重要性，更好的掌握并执行家庭康复训练；予以亲子同训，户外活动等以促进亲子感情，提高残疾儿童的社会适应能力。
6、省儿童医院康复中心覃荣主任等；市、县残联沈理事长，周科长等领导均于康复中期亲临我康复中心义诊、调研、指导工作，指出了我们工作中存在的不足，我们立即整改。后期我院领导将更进一步重视康复工作的软件及硬件配备，以更好的为残疾儿童服务，20xx年在完成好项目康复任务的同时，确保残疾儿童康复任务指标按计划实施，圆满完成。现我院整个康复工作进展顺利，圆满结束。
二、康复任务完成情况：
1、我康复中心接受9名“0?-6岁”市残疾儿童抢救性康复项目残疾儿童，经过仔细观察，初步训练两周后予以初期评估，并制定了康复训练月计划，周计划，日计划及个别化训练计划，开展工作期间，康复工作进展顺利。
2、通过市、县两级残联及我康复训练机构的共同努力，康复中心很好的完成了项目工作的各项综合康复训练；已进行家长培训40次，组织户外活动12次；现20xx年康复工作已顺利结束，康复项目在训脑瘫儿童9名，通过查看训练记录、评估训练报告及现场检验，经过初期，末期评估均已取得明显的效果。项目工作圆满完成。
3、20xx年工收治早教、智力、肢体残疾儿童综合康复治疗儿童600余名，治疗期间予以综合评估制定个别化训练计划，能较好的对每一位患儿所制定的方案给予对患儿予以运动功能训练，感觉统合训练，言语治疗，手功能训练，头针、体针等针灸治疗，水疗，高压氧治疗，引导式教育等等综合康复治疗。能适时转诊，无一例医疗意外、医疗纠纷及其医疗差错。与每一位家长建立良好的医际关系，我康复中心全体工作人员均能视患儿如亲人，工作期间热情、耐心、细致，能急病人之所急，想病人之所想，做好每一位患儿家长的家庭康复训练培训指导，对每一位康复治疗后的儿童都进行电话追踪、随访。
三、用实例汇报康复工作：
列举两例儿童康复训练前和训练后情况：
1、李雨乔，女，4岁6月，住*江县三阳乡石坪村，家长姓名：李攀成 电话：15873012274
患儿因至今不能独站于5月10号开始康复治疗，入院时患儿适应性差，表情欠丰富，可逗笑，无出声笑，患儿四肢痉挛，肌张力二级，头部、躯干控制能力差，内收肌、跟腱紧张，双膝反射活跃。经综合康复治疗5个多月，现患儿适应性明显好转，表情较丰富，能出声笑，头部、躯干控制能力明显好转，四肢肌张力有改善，但仍呈1级增高，内收肌、跟腱稍紧张，病理征未引出。初期评估7分，末期评估12分，提高5分。
2、余瑷玲，女，2岁4月，住*江县城关镇北街43号，家长姓名：余俊达 电话：xx017227012
患儿因脊髓肿瘤术后于5月10开始入该康复项目行综合康复治疗，入院时患儿环境适应性欠佳，无主动交流，拖腰坐，双手精细活动差，不能独站，不可独走，躯干控制欠佳，双下肢肢体肌力I+级，内收肌、跟腱紧张，双膝反射活跃。经我院行综合康复治疗5个多月，现患儿适应性明显好转，表情丰富，主动交流，躯干控制能力明显好转，能独站，开始独走，内收肌、跟腱稍紧张，病理征未引出。
四、工作中的不足：
1、康复工作虽然取得了一定的成绩，但发展距离上级的要求和其他先进地区仍存在不同程度的差距，主要表现在以下几个方面：一是各乡残疾人康复工作的发展不*衡，没有专职残疾人工作者，导致部分康复项目的任务完成难度加大。二是康复经费投入不足。虽然县财政对我县的康复工作一贯支持，但由于当前经济形势的影响，残疾儿童康复经费的投入与事业的发展和残疾人的康复需求不相适应，有限的康复经费远远不能满足多数残疾儿童的康复需求；三是康复训练与服务能力及质量有待进一步增强。主要是基层残疾儿童康复训练与服务机构的建设及网络尚未健全，无康复中心培养康复专业技术人才，导致开展技术指导和专业人员培训的力度不够，未能最大限度的满足广大残疾人康复需求。
2、20xx年康复工作结束了，康复工作没有结束，我们会继续做好脑瘫儿童的康复训练工作，视每位患儿情况适时组织对其进行家庭训练指导、评估、回访等后续工作。
3、进一步提高康复队伍建设，进一步加强康复工作人员业务素质培养，同时将不断加强硬件设施的配备，以更好的开展康复工作。
4、我县康复服务项目、康复服务水*、康复服务能力与残疾儿童的康复需求相比还有很大的差距，广大农村贫困残疾儿童享受的康复服务还微乎其微，特别是那些贫困的、重度残疾人的康复，因没有完善的、更加优惠便利的医疗保障体系而无法获得有效的康复服务。敬请市、县残联予以更好的关注。
我院领导极度重视，高度关注下，经过康复中心全体医技人员的共同努力下，20xx年度已经圆满完成“抢救性康复项目”残疾儿童康复工作及其康复中心残疾儿童的综合康复治疗工作。残疾儿童是康复事业的永恒主题，全面推进残疾儿童康复工作是构建社会主义和谐社会、和谐社区不可获缺的重要环节。残疾人事业是一项文明、进步、高尚的事业，残疾人康复工作是残疾人事业的重要组成部分，我们将在圆满完成市残疾儿童康复工作计划的同时，立足当前，着眼未来，进一步做好残疾儿童康复工作，不断推进残疾儿童康复工作的良好局面，更好的为广大的残疾儿童服务，为每一位残疾儿童家庭服务，为社会作贡献。
20xx年我科在院领导班子的正确领导下，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，认真落实办院方针及责任目标，全科职工团结一心，与时俱进，创新务实，勤奋工作，在专科建设方面取得了一些成绩，现总结如下：
一、认真学*，提高认识
认真学*我院各项规章制度、20xx年工作要点及责任目标，并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论，并深入学*实践科学发展观，转变了观念，统一了思想，提高了认识，鼓足了干劲，树立了全心全意为人民服务的思想，紧紧围绕20xx年工作要点，坚持专科建设不动摇，认真落实责任目标，目标明确，信心十足。
二、无缝隙服务，增收节支
年初我科制定了以互利双赢为目的，以优质服务为宗旨的'指导方针和激励机制，实行分组管理，首诊负责，各病区均有专人负责床旁会诊及康复治疗，与临床科室密切配合，提供全面无缝隙服务，合理利用了人力资源和设备，提高了工作效率。在效益管理方面，奖金分配遵循按劳分配、多劳多得原则，提倡公*竞争。全体职工信心百倍，充分发挥各自潜能，实现了经济效益直线增长。优质、便捷的服务亦赢得了临床各科室和患者的广泛赞誉。
三、感动服务，强化设备维护
由于本科的特点，患者中残疾人、老年人等行动不便者多，更需要医护及治疗师的帮助。在全体医护及新招入的4名本科治疗师中推行以“尊重、感动、关爱”为主题的和谐文化建设。运动疗法、作业疗法及推拿治疗需一对一开展，医护及治疗师在体力消耗很大的情况下，仍十分注重沟通，提供亲情化，个性化服务，营造医患一家亲的温馨环境。由于理疗项目多，贵重仪器设备多，安排专人负责同时，强调责任心，加强巡视，每名患者治疗结束前都有专人等候，协助患者起身并整理好仪器设备。经过一年来实践，建立了和谐的医患关系，取得了显著疗效，不少患者又推荐亲友针推理疗。
四、狠抓业务，提高科研教学水*
20xx年适值“二甲”复审准备攻坚阶段，各项制度资料与“二甲”标准要求欠缺很大。认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范的同时，建立健全康复医学科人员资质、设备维护、常见病康复流程方案等。并严格遵照执行，规范操作，定期开展业务学*，每周开展实*生讲座，大家扎实了本专业基本理论、评定方法及治疗技术，掌握本专业国内外最新技术动态及先进康复治疗技术。运用中西医结合及多种现代化医学科学技术，对病人积极康复治疗，提高了专科的威望及社会的知名度。
五、存在问题：
1、内部管理仍有欠到位之处，治疗室患者、家属较多，有时杂乱喧哗，科室仍有卫生死角。
2、需康复治疗者中，住院、老年患者多，基础病多，存在一定的安全隐患。
3、由于条件有限，服务设施不够完善，有时不能满足患者的需要。
4、康复评定水*有待进一步提高，以符合二级甲等医院水准，*时忙于康复治疗，在科学研究，总结经验方面做得不够。
20xx年县残疾人康复工作在县委县**的正确领导下和上级业务部门的指导下，通过相关部门和社会各界的支持及残疾人工作者的积极努力，圆满完成了各项残疾人康复任务。
一、残疾人康复服务工作取得显著成绩
为落实各项康复任务，由县府残工委组织协调，县残联具体负责，卫生、教育、民政、财政等部门密切配合，抓好全县残疾人康复工作。组织实施白内障复明术和进行低视力康复训练，实施肢体矫形术和脑瘫儿童肢体康复训练，精神病防治，聋儿语训及家长培训，智残儿童主家长培训等，帮助残疾人恢复生活与生产能力。
二、20xx年康复工作任务指标完成情况
1、精神患者免费服药100例，实际完成100例；
2、**听力残疾人配助听器10例，实际完成10例；
3、贫困智力残疾儿童抢救性康复项目5人，实际完成5人；
4、脑瘫儿童康复80人，实际完成80人；
5、救助贫困家庭重度听力残疾儿童12人，实际完成12人，其中人工蜗4人；
6、为贫困残疾人适配亟需的基本辅助器具450人，实际完成450人；
7、白内障复明手术任务700人，实际完成白内障手术700人；
8、低视力康复25人，实际完成25人。
9、盲人定向行走85人，实际完成85人；
10、聋儿康复训练11人，实际完成11人；
11、聋儿家长培训15人，实际完成15人；
12、智力力儿童社区康复50人，实际完成50人；
13、肢体残疾康复130人，实际完成130人，假肢安装22人，实际完成22人；
14、康复人才培训1人，实际完成1人，社区康复协调员培训10人，实际完成10人。
通过康复工作的组织开展，不仅完成了20xx年的计划任务，而且使众多残疾人在心理、生理功能方面不同程度得到康复，恢复了从事社会生产力和生活能力，维护了残疾人家庭稳定，促进了**劳动力、支持和帮助残疾人家庭增产增收和脱贫致富。
三、20xx年康复工作安排
1、坚持以社区为基础，以家庭为依托，进一步完善社会化的训练服务体系，为实现残疾人人人享有康复服务的总体目标，做好各项康复工作，广泛开展康复训练，大力宣传普及康复知识，实施一批重点工程，继续做好白内障复明工程、精神病防治、聋儿语训、肢残、智力残疾、脑瘫康复训练等各项工作，为有需求的`残疾人免费发放用品用具，促进残健同行。
2、积极做好各类康复知识宣传服务活动。在做好爱耳日助残日等节日的康复知识宣教活动外，结合残疾儿童家长培训、社区康复示范站创建的时机，不断深化康复知识进社区、进残疾人户活动。
在院领导的直接领导下，在各科室的帮助和支持下，我科全体工作人员奋力拼搏，努力工作，圆满的完成了各项工作任务，现将工作总结如下。
一、基本情况
自1月份受到院领导的委任，接管康复科，在原有的基础上科内工作区域增大1倍，工作难度加大，由最初的3名工作人员增加到现在的8名，康复治疗也由单一化逐渐转向全面化，并将社工理论，心理治疗以及志愿者引入到康复活动中，不仅得到患者的一致认可，而且大大提高了康复治疗的内涵。
二、工作开展情况
在各项工作开展的前提下，我们本着切合实际的工作思路，本着切实可行的工作要点，明确工作方向，避免临时性、盲目性，并且安排有序，忙而不乱的完成以下各项工作：
（一）全年累计参与康复患者25000人次，共评定出康复量表800余份，完成绩效目标规定的工作任务。
（二）全年共为216名收养患者过生日。共计花费1100.6元。
（三）定岗职业患者开分享会12次。
（四）完成手工十字绣作品12副，完成书画作品15副。
（五）全年开展健康教育讲座15次。
（六）参与各种业务学*40余次。进行理论考核4次，技能考核2次。考试合格率100%。
（七）为全院职工及患者推广第九套广播体操。患者推广二套经络操。
（八）完成康复科区域重新规划，布置工作，新增治疗室7个。并制定各项工作流程，细则及规章制度。
三、全年接待参观及举办大型活动情况
社工康复科作为本院的一个窗口科室，工作中积极完成院领导布置的各项参观、接待、以及组织活动等各项任务，不仅让康复患者受益，感受温情，而且增强了科内工作人员的组织能力，同时也为院里增添光彩。
（一）3月初雷锋周活动期间接待了中国人寿宁夏分公司百名销售精英，宁夏地质局水环院四十余名同志来我院参观慰问，并与我院患者举行联谊活动。3月8日参加民政厅组织的`庆三八职业礼仪比赛，我科受院领导委托组织排练节目，此次比赛取得了二等奖的好成绩。
（二）4月中旬自治区**办公厅接待处检查指导。
（三）5月下旬接待深圳四十名企业家来我院参观慰问活动。
（四）为庆祝国际5.12护士节受护理部委托为全院护士进行护士职业礼仪培训。在5月10日庆祝活动中进行了护士礼仪展示，受到了院领导及各位同仁的一致好评。为庆祝我院建院四十周年庆祝活动，在5月中旬受院领导委托策划、编排训练晚会节目。
（五）7月中旬与黄河东路办事处举办爱幼助残文艺服务演出。
（六）7月下旬患者阳光艺术团成立。共开展4次活动。（经络操比赛2次；趣味运动会1次；患者文明礼仪知识竞赛1次；）
（七）8月份接受各地大学生志愿者来科内进行一个月志愿服务活动。8月下旬授院领导委托参加“黄河善谷”慈善博览会服务工作。
（八）9月份义工联合会在我院进行服务基地挂牌仪式。并开展9次义工活动。（宁夏书法家协会来院献书法；义工理发3次，共计200余人；王艳娣老师教授捆扎气球技术；陈丽君老师礼仪知识培训1次；芫玉老师教授色彩及服装搭配1次；参与文艺演出2次;指导院庆节目排练2次）
（九）10月组织患者庆祝“重阳节”文艺演出1次。
（十）11月接待宁夏医科大学见*生300余人次。
四、安全管理工作。
自3月份接管康复科，就把安全当做工作的重中之重来抓，不仅提高安全意识，而且强化薄弱环节的管理。每周开例会认真传达院务会精神，开安全分析会，讨论分析潜在的安全隐患，制定康复患者接送流程，要求在接送患者往返时，科主任护士长必须参与，并取得各科一名工作人员的协同下有序接送。在患者进入康复科后，保证所有患者在工作人员视线内进行康复活动。每周五全科人员安全检查一次，将存在的安全问题及时申上报，改进。并做好各种器械维护检修，全年共维修运动器械9件，及时杜绝事故发生。
五、民康小店工作。
定岗职业康复工作一直是我院的一项特色治疗。而民康小店的开设也是满足康复患者的需求，为此科内积极探索经营模式，取得的利润用于康复患者的康复活动中，充分体现了取之于患者，用之于患者。
管理当中，严把货物进货关，质量关，储存关，杜绝变质食品。并制定价目单、建立进货账目、出货账目，进出货管理规定。做到记账，现金、物品三人负责。
六、社工工作
随着我国医疗卫生体制不断完善，社会服务机制逐步健全，社工工作正成为为患者提供整体性照顾服务，良好人文关怀的重要力量，而我科作为社工工作试点科室，积极运用社工理论为康复患者提供高质量的服务。
（一）针对我院住院患者的基本情况及需求进行调查评估，为康复患者制定服务方案，依情况采用个案工作、小组工作两种专业方法开展工作。采取社工义工联动模式，将“以人为本、助人自助”的理念和方法介入到我院社工工作中，全年共开展个案7例（精神发育迟滞2例，精神分裂症5例）；小组工作56次，开展5个社工工作坊。病区访视整理记录7例，社工志愿者联谊活动63次，共招募志愿者45人。
（二）社工知识培训
1.为全院职工进行社工知识培训2次。
2.参加全国.海南“志愿者管理培训”1人次；参加北京“社会工作战略高级研修班”2人次；参加全区“社会工作知识更新高级知识研修班”7人次。
七、创新工作
（一）结合以前开展的康复工作是将康复患者一一接到康复科参与治疗训练，康复人数有限，达不到人人参与的康复目的。而今由于我院住院患者增加，科室扩建。各个科室比较分散，同时我科工作人员较少，在带患者来康复科训练的过程中增加了安全隐患。为了使所有患者都接触康复治疗，并且能够安全管理。所以我们开动头脑积极思考创新发展，开展走到患者身边去，让每一位患者都可以接受到康复治疗。因此我们把以前接患者到康复科参与治疗，改为下到科室里在患者身边开展工作。并组建了多个活动小组，有合唱队，舞蹈队，瑜伽队。制定每日工作计划，每周总结，每月进行一次大型演出。并且根据收养收治患者情况在五个科室设立2面流动红旗，让患者踊跃参与，并激发她们的热情，让他们有所期盼，有所归属，共开展活动4次。取得了圆满的成功。
（二）由于工作人员专业受限，不能全面满足患者特长需求，为此科内工作人员经过学*，实践，引入志愿者参与到康复活动中，采用与志愿者联动，互助形式，尤其是义工联合会的加入，为我们康复患者带来了新鲜动力，取得了良好的效果。共开展志愿者义工联动服务20余次。
八、工作中的不足。
在院领导的正确领导下，在各科室的大力支持下，工作虽然取得了一点点进步，但是还存在着许多不足。
（一）工作还不够细化，不够深入。工作人员的康复医学知识有待于提高，培训学*内容需要针对性、系统化。
（二）没有及时总结工作经验，整体工作虽然上了一个台阶，但基础不稳固，还需要进一步巩固提高。
（三）弹性工作模式把握不到位。对长期住院的康复患者缺乏一个系统的管理。
（四）个别治疗室配置不全，治疗内容还不够深入。
九、明年工作计划
（一）加强岗位培训及技能训练
在现有工作岗位基础上，在提高业务量的同时，重点进行全员康复知识、专科理论技术学*和交流，工作人员进行康复技能特色训练，并能将社工理念更好的融入康复治疗工作中，从而提高康复效果，使患者尽快恢复社会功能。
（二）夯实工作基础，拓宽康复之路
1.在原有的工作基础上，开办“小工厂”。为了减缓长期住院患者过早衰退，给康复患者搭建*台，提供有偿服务康复岗位，社工康复科与药厂联系，加工药袋，开办“小工厂”，提高康复兴趣，解决困难。
2.开办“小教室”“电脑室”。从儿童院转来的患者，缺乏进一步的教育，利用现有的资源，并取得义工联的支持，为患者开设小学课程，增长文化知识。
（三）运用心理治疗提升康复效果
为了进一步提升康复理念，使社工更好的融入康复，让患者达到身心的全面康复。开设“森田治疗室”“团体心理辅导室”。
（四）开展社工工作，加强志愿者、义工联动
1.全方位多层次开展社工工作。如“睡眠氧吧”小组治疗、“按摩工作坊”等。
2.定向招募特长志愿者，参与康复治疗活动中，进一步推进社工工作的开展，强化社工试点医院的内涵。
①加强与各临床科室沟通，对康复患者资料全面掌握，开展针对性的个案治疗。
②制定详细的康复计划表，有目的的开展康复活动。
③完成日常康复计划，并配合院里高效完成各个参观、接待任务。
④招募志愿者，丰富“阳光艺术团”内容。
在新的一年里为了将科室工作做得更好、使医疗工作顺利进展，医疗质量逐渐提高，特订方案如下：
1、在医院党、政领导的正确领导下，全科人员继续认真学*党的各项方针政策，并认真贯彻执行，坚持“九不准”，积极参加院内外一切政治活动，坚持政治学*。
2、调动全科人员的`积极性，继续发扬以病人为中心的效劳宗旨，进一步提高医疗质量，减少医疗纠纷，争取杜绝过失事故的发生。
3、加强精神文明建立，进一步表达社会主义核心价值观，改善效劳态度，一切为了病人，千方百计为病人解除疾苦，做到社会效益、经济效益双丰收。
1、开展门诊诊疗工作，争取住院人数到达40人，收入到达380万。 2. 向其他相关科室医师推介本科特色，加强与ICU 、骨外科、其他科室的合作；
3、拟开展穴位贴敷、脐疗、足心疗治疗中风后遗症、治疗神经源性膀胱、穴位埋线治疗中风后运动障碍、肩周炎、慢性胃肠炎、腰椎间盘突出症、中药熏洗治疗肢体运动障碍，突出中医特色；
4. 有方案对本科医师、治疗师进展全面康复培训，做到康复理论和康复治疗技术每周一小训，每月一大训，以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水*。
5、加强人才培养，拟派三名治疗师和两名护士先后到省级康复医学科参加康复进修学*。拟增加1名内科研究生，三名康复治疗师，可以从在本院实*的学生中挑选，还可以从外面招聘，申请一名有经历的针灸治疗师，开展中医治疗工程。鼓励现有治疗师考康复治疗师证，争取人人有证；
6.按照诊疗方案进展，及时完成临床路径；
7、鼓励开展新工程新疗法，鼓励科研及论文撰写。将其作为评先的条件之一。争取2项科研立项，2篇论文在国家级杂志发表；
8.利用万名医师下乡村和网络、电台，做好科室宣传；
9.新院建成后，三年后，在充分利用60张床根底上，争取到达80张床，争取再引进四名研究生，一名康复专业，一名内科专业，一名骨科专业，一名针灸专业，十名康复治疗师，康复科分成三个单元：卒中单元、骨关节病单元、内科病单元（老年病康复），康复治疗师也分成三组，有方案地向这个方向培养。
加强综合管理，按规定及标准贯彻落实各项政策，做好医疗*安工作，搞好室内、外卫生,做好防火防盗工作,营造良好就医环境,继续做群众满意医院，配合医院的中心工作顺利进展。
——康复治疗师年终个人工作总结（精选5篇）
新春将至，繁忙而紧张的20xx年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照医院总体工作部署，在院领导带领下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而自豪的工作成绩，得到广大患者的好评与认可，同时也存在很多不足之处，需要进一步完善与提高。现对本年度工作进行回顾总结如下：
一、端正思想，树立“患者第一，服务至上”的服务理念
抓好医德医风和岗位职业道德学*，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，以优质的服务和精湛的技术让患者满意。
二、规范医疗质量管理，注意医疗安全，注重人才队伍建设，提高康复医疗技术水*：
1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况。
2、医护工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗事故的发生，无院内感染病例，康复治疗师严格康复治疗技术操作规范，无事故发生。
3、科室人员按时参加院内各种业务学*，科室学*氛围浓厚，大家刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水*，使我们这个年轻科室的工作逐渐步入正轨，业务水*稳步提高。
三、积极配合医院搞好科室搬迁和康复楼启用工作：
协助技术人员完成康复器械的安装、调试，并对科室相关人员进行技术培训，保证每台设备都能熟练应用。在医院的大力支持下完善科室的医疗设备，完善病房应有的设施，让患者满意。
四、稳中求进，积极引进新设备：
购进全套康复治疗设备，包括训练用PT床、电动直立床、智能关节康复器、综合OT训练工作台、美国吞咽治疗仪、加拿大生物反馈治疗系统、韩国上下肢主被动康复器、台湾减重步态训练系统、优德国际集团光能微电脑治疗仪中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪等高端康复治疗设备，拓展了治疗项目，填补我院的医疗空白，为中风后遗症、脑外伤后遗症、脊髓损伤及颈腰椎病的治疗提供了一套经济有效的综合治疗方法，从而更好的为患者服务。
五、积极搞好科室宣传：
在搞好康复临床工作的同时，积极配合医院搞好科室的宣传工作，编辑印制宣传单，编辑广播搞，录制广播宣传光盘，编辑彩页宣传材料，编辑挂历宣传材料等，先后组织科室人员到各个乡镇、各村卫生室、县城繁华地段等地积极开展宣传及义诊工作，发放宣传单5000余张，发放宣传挂历8000余份，义诊患者500余人，很好的宣传了新建的康复科。年底录制完成《走进康复科》视频宣传光盘，《曲周康复报》也于12月份定稿，准备发行，为康复科向更广更深度的宣传奠定了良好的基础。
六、聘请专家，扩大影响：
聘请中国康复研究中心专家坐诊，使广大患者在县内就能享受到国内权威专家的诊治，同时请专家给科室人员讲课，提高了科室人员的素质，请康复专家参加医院的康复科专题讨论会，得到了很多很好的建议，为康复科的发展指明了方向。
七、医院发展，科室有责：
积极搞好河北**教学医院验收材料康复科的准备工作，康复科各方面需要的材料均已齐备;积极搞好大证验收的材料准备工作;同时为我院新增康复医学科的建设工作做了积极而有效的努力，并为申请市重点专科建设准备了各方面的材料。
八、不足之处：
科室的行政管理、医疗管理水*仍有待提高。康复科住院患者及门诊患者数量少，专科影响力也有待提高，科室宣传没有深入开展与坚持，医疗技术形象仍然未被广泛认同，科室人员康复专业技术水*仍有待提高。总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们要继续发扬好的做法，改正不足之处。220xx年的工作将更加繁重而又艰巨，我们有信心做的更好，把科室打造成患者温馨的`健康之家。
20xx年是辛苦的一年，也是硕果累累的一年。我康复科在医院班子的正确领导下，在各兄弟科室的支持配合下，康复团队全体同仁奋力拼搏，努力工作，按照年初的工作计划，突出重点与难点，全面做好各方面的工作。现就半年的工作总结如下：
一、科室管理进一步加强，工作流程进一步理顺。
全年，我们相继出台了多项康复、针灸、理疗的相关规定，让全科所有人员都知晓科室的工作目标、个人的工作任务和工作要求。在工作流程上，一般都按照先诊断、后交费、最后治疗的.程序，一方面提高和我科的诊断水*，另一方面可以杜绝私收费的发生。全年未发现一例私收费现象。
狠抓医疗质量管理措施的落实，认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范，制定了康复流程及业务建设方案。围绕医院创建三级医院的工作重心，按照医院创建三级医院的工作要求，认真做好相关工作，完善相关的文档资料及病历，明确科室目标，积极响应医院创建三级医院的号召。加强医患沟通，完善投诉流程，做到病患有处可说。认真开展医疗质量评析，确保医疗安全。认真抓好业务建设，不断提升核心竞争力。提高科室职员的素质，定向培养专业技术骨干，提高技术水*及服务能力，积极宣传推介科室，提高我科在社会上的知名度，树立形象，造就名牌科室。
二、人才建设
学科发展，人才为本。我科注重人才培养，着力构建一支医德高尚、技术精湛的科室医疗队伍。常年派出业务骨干外出进修，学*新事物、新观念、新技术。并招收各大院校及相关工作单位的实*生和进修生。定期组织全科人员学*与进修学生开展疑难杂症病案讨论研究，同时，本着“高质量育才、高效益用才”的要求，我科全体员工正在积极的提高学位自我充实，推动了科室及康复医学事业的后续发展。
三、参观交流
我科多次迎接安徽各大医院的检查、参观和指导。均获得一致好评，也曾多次到各大名院院校参加学*交流，积累经验，为打造一流的康复科而努力奋斗。
20xx年是不*凡的一年，不得不再次激动，因为我院在不断的创新，跨越一个个新的历史飞跃，取得了令人瞩目的成绩，并通过资源整合，与人民医院成功合并，可谓医院历的一个新篇章。作为康复科一个小科室，一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样，充分享受着这来之不易的收获和喜悦。下面我分几个小点来总结：
一、院党委正确领导。
一年来，在院党委正确领导下，全科人员积极努力的完成了各项任务，做到政令畅通，能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事，做到事无巨细，完整执行。
二、科室管理到位。
做到有章必行，将各项工作，如：医院组织的为地震灾区捐款、捐物；以及各类政治学*、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室*稳运行，稳步发展。
三、注重精神文明建设。
我们经常组织专门学*和讨论，结合中医康复特点，讲究治神为先，针灸治病必先治其神，正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎，心无内慕，如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神，针灸时运气于手，全神贯注于针下，静以侯气，慎守勿失，医生以针灸治病，针道至精至妙，医者专心致至，心灵相通，密切配合，则生奇效。可谓精诚所至，金石为开。我们的患者也同样给予我们丰厚的回报，20xx年我们分别接待了美国、日本等国及等外地患者数十名，我们都给予了周到的.服务及精心治疗，受到了远道而来患者的好评。并收到锦旗3面，表扬信6封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。
四、业务发展。
由于*时注重学*积累，xx年共有6篇论文发表，其中：中国针灸杂志一篇，针灸杂志2篇，中西结合杂志1篇，中医药信息杂志1篇，中华全科杂志一篇。5篇杂志发表，省级杂志发表1篇。xx年3月通过市级科技成果鉴定，专家委员会认为达到国内水*，准备申报市级科学技术进步奖。
五、经验总结。
中医康复历史悠久，治疗范围广，疗效好，若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践，我们总结了4条学*经验：
第一，向文献学。尤其是“内经，洋洋30万巨著，古之称之为针经，时至今日仍然成为医家必读之经典，所以要不断的丰富之理论基础与经验。
第二，向名师学。收集全国各地名医之荟萃；如：全国针灸泰斗贺谱仁、世界针灸联合会**王雪苔；中科院院士、中医学院院长石学敏等。我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授，这样才能使我们不断进步成长。
第三，向同道学。就是互相学*取长补短，向西医学，就是中西医结合融会贯通，向在座各科主任学，学看ct片、化验单等，将西药中用，达到疗效叠加，提高中西医结合治疗疑难杂症效果。
第四，向患者学。仔细倾听患者反应，体会患者感受。学海无涯、学无止境，才能取得为患者服务的资本。
六、注重人才。
我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力，奋发进取、敢于创新。丹麦医学代表团的成功参观访问，以及国内外和省内外多家医院来人参观和进修学*，搭建了相互交流的*台。同时，我科也先后多次派人到市中医院、中医学院附属医院进修学*，20xx年又派人参加了在举办的全国“康复”学*班，举办的“全国”会议，回院后即结合临床开展了工作，取得了立杆见影的效果。院领导不惜财力、物力和人力，为我科多渠道培养人才，为科室发展储备了技术力量，奠定了持续发展的基础。
七、*台优异。
院领导给予了我们一个很好的*台，提供了发展机遇，我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴，借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障，才逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的中医康复科，使社会效益和经济效益实现了双赢。
八、工作计划。
争取完成市级科研课题一项，发表论文3篇，开展新技术3―5项。
希望在座的各位领导充分认识到中医康复的作用和意义，请院领导继续给予支持，各位主任保持良好的合作，使我们康复科的诊治水*进一步提高。并借助中医、中药发展之势将工作做的更好。
九、存在问题。
1、虽然一年来工作中未出现差错，但是，个别人员存在落实操作规范不到位现象。
2、由于针灸室房间面积大，冬天室温偏低，在一定程度上影响治疗效果，需要领导在条件允许的情况下给与解决。
我想利用今天的机会，再次感谢院长、**、主管院长和各位院领导，以及职能科室各位领导，在座的各位科主任在过去的一年给予的大力支持。
20xx年是不*凡的一年，不得不再次激动，因为我院在不断的创新，跨越一个个新的历史飞跃，取得了令人瞩目的成绩，并通过资源整合，与人民医院成功合并，可谓医院历的一个新篇章。作为康复科一个小科室，一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样，充分享受着这来之不易的收获和喜悦。下面我分几个小点来总结：
一、院党委正确领导。
一年来，在院党委正确领导下，全科人员积极努力的完成了各项任务，做到政令畅通，能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事，做到事无巨细，完整执行。
二、科室管理到位。
做到有章必行，将各项工作，如：医院组织的为地震灾区捐款、捐物；以及各类政治学*、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室*稳运行，稳步发展。
三、注重精神文明建设。
我们经常组织专门学*和讨论，结合中医康复特点，讲究治神为先，针灸治病必先治其神，正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎，心无内慕，如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神，针灸时运气于手，全神贯注于针下，静以侯气，慎守勿失，医生以针灸治病，针道至精至妙，医者专心致至，心灵相通，密切配合，则生奇效。可谓精诚所至，金石为开。我们的患者也同样给予我们丰厚的回报，20xx年我们分别接待了美国、日本等国及等外地患者数十名，我们都给予了周到的服务及精心治疗，受到了远道而来患者的好评。并收到锦旗3面，表扬信6封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。
四、业务发展。
由于*时注重学*积累，xx年共有6篇论文发表，其中：中国针灸杂志一篇，针灸杂志2篇，中西结合杂志1篇，中医药信息杂志1篇，中华全科杂志一篇。5篇杂志发表，省级杂志发表1篇。xx年3月通过市级科技成果鉴定，专家委员会认为达到国内水*，准备申报市级科学技术进步奖。
五、经验总结。
中医康复历史悠久，治疗范围广，疗效好，若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践，我们总结了4条学*经验：
第一，向文献学。尤其是“内经，洋洋30万巨著，古之称之为针经，时至今日仍然成为医家必读之经典，所以要不断的丰富之理论基础与经验。
第二，向名师学。收集全国各地名医之荟萃；如：全国针灸泰斗贺谱仁、世界针灸联合会**王雪苔；中科院院士、中医学院院长石学敏等。我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授，这样才能使我们不断进步成长。
第三，向同道学。就是互相学*取长补短，向西医学，就是中西医结合融会贯通，向在座各科主任学，学看ct片、化验单等，将西药中用，达到疗效叠加，提高中西医结合治疗疑难杂症效果。
第四，向患者学。仔细倾听患者反应，体会患者感受。学海无涯、学无止境，才能取得为患者服务的资本。
六、注重人才。
我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力，奋发进取、敢于创新。丹麦医学代表团的成功参观访问，以及国内外和省内外多家医院来人参观和进修学*，搭建了相互交流的*台。同时，我科也先后多次派人到市中医院、中医学院附属医院进修学*，20xx年又派人参加了在举办的全国“康复”学*班，举办的“全国”会议，回院后即结合临床开展了工作，取得了立杆见影的效果。院领导不惜财力、物力和人力，为我科多渠道培养人才，为科室发展储备了技术力量，奠定了持续发展的基础。
七、*台优异。
院领导给予了我们一个很好的*台，提供了发展机遇，我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴，借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障，才逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的中医康复科，使社会效益和经济效益实现了双赢。
八、工作计划。
争取完成市级科研课题一项，发表论文3篇，开展新技术3—5项。
希望在座的各位领导充分认识到中医康复的作用和意义，请院领导继续给予支持，各位主任保持良好的合作，使我们康复科的诊治水*进一步提高。并借助中医、中药发展之势将工作做的更好。
九、存在问题。
1、虽然一年来工作中未出现差错，但是，个别人员存在落实操作规范不到位现象。
2、由于针灸室房间面积大，冬天室温偏低，在一定程度上影响治疗效果，需要领导在条件允许的情况下给与解决。
我想利用今天的机会，再次感谢院长、**、主管院长和各位院领导，以及职能科室各位领导，在座的各位科主任在过去的一年给予的大力支持。
20xx年是不*凡的一年，不得不再次激动，因为我院在不断的创新，跨越一个个新的历史飞跃，取得了令人瞩目的成绩，并通过资源整合，与人民医院成功合并，可谓医院历的一个新篇章。作为康复科一个小科室，一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样，充分享受着这来之不易的收获和喜悦。下面我分几个小点来总结：
一、院党委正确领导。
一年来，在院党委正确领导下，全科人员积极努力的完成了各项任务，做到政令畅通，能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事，做到事无巨细，完整执行。
二、科室管理到位。
做到有章必行，将各项工作，如：医院组织的为地震灾区捐款、捐物；以及各类政治学*、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室*稳运行，稳步发展。
三、注重精神文明建设。
我们经常组织专门学*和讨论，结合中医康复特点，讲究治神为先，针灸治病必先治其神，正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎，心无内慕，如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神，针灸时运气于手，全神贯注于针下，静以侯气，慎守勿失，医生以针灸治病，针道至精至妙，医者专心致至，心灵相通，密切配合，则生奇效。可谓精诚所至，金石为开。我们的患者也同样给予我们丰厚的回报，20xx年我们分别接待了美国、日本等国及等外地患者数十名，我们都给予了周到的服务及精心治疗，受到了远道而来患者的好评。并收到锦旗3面，表扬信6封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。
四、业务发展。
由于*时注重学*积累，xx年共有6篇论文发表，其中：中国针灸杂志一篇，针灸杂志2篇，中西结合杂志1篇，中医药信息杂志1篇，中华全科杂志一篇。5篇杂志发表，省级杂志发表1篇。xx年3月通过市级科技成果鉴定，专家委员会认为达到国内水*，准备申报市级科学技术进步奖。
五、经验总结。
中医康复历史悠久，治疗范围广，疗效好，若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践，我们总结了4条学*经验：
第一，向文献学。尤其是“内经，洋洋30万巨著，古之称之为针经，时至今日仍然成为医家必读之经典，所以要不断的丰富之理论基础与经验。
第二，向名师学。收集全国各地名医之荟萃；如：全国针灸泰斗贺谱仁、世界针灸联合会**王雪苔；中科院院士、中医学院院长石学敏等。我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授，这样才能使我们不断进步成长。
第三，向同道学。就是互相学*取长补短，向西医学，就是中西医结合融会贯通，向在座各科主任学，学看ct片、化验单等，将西药中用，达到疗效叠加，提高中西医结合治疗疑难杂症效果。
第四，向患者学。仔细倾听患者反应，体会患者感受。学海无涯、学无止境，才能取得为患者服务的资本。
六、注重人才。
我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力，奋发进取、敢于创新。丹麦医学代表团的成功参观访问，以及国内外和省内外多家医院来人参观和进修学*，搭建了相互交流的*台。同时，我科也先后多次派人到市中医院、中医学院附属医院进修学*，20xx年又派人参加了在举办的全国“康复”学*班，举办的“全国”会议，回院后即结合临床开展了工作，取得了立杆见影的效果。院领导不惜财力、物力和人力，为我科多渠道培养人才，为科室发展储备了技术力量，奠定了持续发展的基础。
七、*台优异。
院领导给予了我们一个很好的*台，提供了发展机遇，我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴，借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障，才逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的中医康复科，使社会效益和经济效益实现了双赢。
八、工作计划。
争取完成市级科研课题一项，发表论文3篇，开展新技术3—5项。
希望在座的各位领导充分认识到中医康复的作用和意义，请院领导继续给予支持，各位主任保持良好的合作，使我们康复科的诊治水*进一步提高。并借助中医、中药发展之势将工作做的更好。
九、存在问题。
1、虽然一年来工作中未出现差错，但是，个别人员存在落实操作规范不到位现象。
2、由于针灸室房间面积大，冬天室温偏低，在一定程度上影响治疗效果，需要领导在条件允许的.情况下给与解决。
我想利用今天的机会，再次感谢院长、**、主管院长和各位院领导，以及职能科室各位领导，在座的各位科主任在过去的一年给予的大力支持。
——康复师个人年终工作总结菁选
康复师个人年终工作总结
总结是在一段时间内对学*和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们好好写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编整理的康复师个人年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
转眼20xx年又即将过去，我们xx医院康复科在院领导的正确方针指导及带领下，在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复技术人员从最初的五六人到现在的十五六人；每月经济收入从xx年的八、九万到现在的四五十万；从中医下的二级科室到现在的一级康复科，整个康复科一直在稳步的茁壮成长。
即将过去的20xx年，在李主任及黄老师的直接管理下，康复科工作开展的有声有色。
首先，在李主任的精心准备下，我们成功的申请了一级康复科，修订和完善了适合本院康复科的各项规章制度，除了请外院康复专家会诊病人、指导工作，还引进了一名专业康复主治医生，不断壮大康复治疗师队伍，解决了本院康复科是否能继续生存及发展的根本问题。
其次，康复科经济收入较往年明显提高，月收入基本在四十万以上，并呈逐步上升趋势，未见从前的大起大落，且全体康复人员加强学*，提高自身理论水*，不断完善康复病史及病程记录，在院领导的精心指导下，成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并取得了比较好的成绩。
另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨，不断地改善医疗技术水*，处理好与病人的医患关系，努力为病人提供优质的服务，并取得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较往年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显提高。
回首过去一年，我们确实取得了一些成绩，但康复科想要持续发展，仍需继续努力，在此，提出我个人的几点看法。
其一，现在康复科每月的经济收入已经达到一个瓶颈，每个病人针对他们的具体病情所能开得康复项目已经满额，在此基础上想要继续提高，把康复科做大做强，首先要解决的是优化病人结构，现在除了离休干部，真正有康复价值能看到康复效果的病人不到1/10，然而，想要提高经济效益和社会效益，只能是增加这样的病人。比如，今年，二病区一个病人，韩炯，脑梗塞不到一月入院，入院时查体，右侧肢体偏瘫，肌力0级，言语功能障碍，入院后，他所开的康复治疗每天达150元左右（而一般老年病人每天最多100元左右），经过半年的康复治疗，能独立行走300米以上，与人正常交流，出院后到我院门诊继续治疗（这又是一笔费用）,而且，病人主动在外院帮我院康复科宣传，有些病人看到他的康复效果，听到他的.宣传莫名而来，如果再多些这样的病人为我们宣传，到时，我们医院也能像徐中心、静安老年医院一样，不是我们去找病人而是病人来找我们。
其二，我们康复科工作人员每年出去参加康复培训学*的机会太少，全上海每年举办的康复讲座及培训不计其数，而我院除了为应付检查，参加极个别发证书的培训外，年轻的治疗师根本没机会外出学*，现在的医疗技术日新月异，每天都在进步，而我们几乎与外隔绝，得不到外院同行及专家的指点，看不到更多病种的治疗方法，就算每年有些什么新的康复医疗技术，我们都不知道，一直在原地踏步，与外面大医院康复科之间脱节，我们治疗师的康复技术也很局限，难有大的提高，如果哪天来个复杂点的病种，就难以制定一个好的康复治疗计划，采取一个适当的康复治疗技术。
其三，我们的治疗师在对待病人方面，有时还不够积极主动，甚至胆小怕事，慎重固然重要，但在保证病人安全、不出现投诉的情况下，仍需开放思想，抓住每一个病人，不能让一个病人从我们手边溜走。只有这样一个一个病人积累，江水才能汇流成河。
新的一年即将来临，康复科全体员工团结全院各临床科室，在院领导的带领下，跟随大上海的发展潮流，把我们xx医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。
在新的一年里为了将科室工作做得更好、使医疗工作顺利进展，医疗质量逐渐提高，特订方案如下：
1、在医院党、政领导的正确领导下，全科人员继续认真学*党的各项方针政策，并认真贯彻执行，坚持“九不准”，积极参加院内外一切政治活动，坚持政治学*。
2、调动全科人员的积极性，继续发扬以病人为中心的效劳宗旨，进一步提高医疗质量，减少医疗纠纷，争取杜绝过失事故的发生。
3、加强精神文明建立，进一步表达社会主义核心价值观，改善效劳态度，一切为了病人，千方百计为病人解除疾苦，做到社会效益、经济效益双丰收。
1、开展门诊诊疗工作，争取住院人数到达40人，收入到达380万。 2. 向其他相关科室医师推介本科特色，加强与ICU 、骨外科、其他科室的合作；
3、拟开展穴位贴敷、脐疗、足心疗治疗中风后遗症、治疗神经源性膀胱、穴位埋线治疗中风后运动障碍、肩周炎、慢性胃肠炎、腰椎间盘突出症、中药熏洗治疗肢体运动障碍，突出中医特色；
4. 有方案对本科医师、治疗师进展全面康复培训，做到康复理论和康复治疗技术每周一小训，每月一大训，以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水*。
5、加强人才培养，拟派三名治疗师和两名护士先后到省级康复医学科参加康复进修学*。拟增加1名内科研究生，三名康复治疗师，可以从在本院实*的'学生中挑选，还可以从外面招聘，申请一名有经历的针灸治疗师，开展中医治疗工程。鼓励现有治疗师考康复治疗师证，争取人人有证；
6.按照诊疗方案进展，及时完成临床路径；
7、鼓励开展新工程新疗法，鼓励科研及论文撰写。将其作为评先的条件之一。争取2项科研立项，2篇论文在国家级杂志发表；
8.利用万名医师下乡村和网络、电台，做好科室宣传；
9.新院建成后，三年后，在充分利用60张床根底上，争取到达80张床，争取再引进四名研究生，一名康复专业，一名内科专业，一名骨科专业，一名针灸专业，十名康复治疗师，康复科分成三个单元：卒中单元、骨关节病单元、内科病单元（老年病康复），康复治疗师也分成三组，有方案地向这个方向培养。
加强综合管理，按规定及标准贯彻落实各项政策，做好医疗*安工作，搞好室内、外卫生,做好防火防盗工作,营造良好就医环境,继续做群众满意医院，配合医院的中心工作顺利进展。
这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，我较好地完成了各项工作任务，在工作态度、专业技术水*等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、保持积极的工作态度，圆满完成科内和院内任务
这一年，我在康复科一直保持着热情的工作态度，积极参加各种讲座培训，业余时间认真学*康复专业知识和临床专业知识，终于顺利的取得了执业医师资格证。并且今年圆满完成了院内安排的两次体检任务。这一年对于我来说，既忙碌有充实，自身的素质和能力都得到了很大的提高。
二、强化服务理念，体现以人为本
一直以来，我始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。
三、不断提高技术水*
高质量、高水*的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。除了业余我积极补充理论知识以外，我严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。
作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水*，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学*方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过这一年的.工作实践我熟练掌握了临床基本技能，包括病历书写，医患沟通以及康复治疗相关的基本能力。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取，竭尽全力完善自己，同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的错误，弥补自己的不足之处，帮助我成为一个合格优秀的医务工作者。今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，刻苦学*、勤奋工作，为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献！
新春将至，繁忙而紧张的20xx年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照医院总体工作部署，在院领导带领下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而自豪的工作成绩，得到广大患者的好评与认可，同时也存在很多不足之处，需要进一步完善与提高。现对本年度工作进行回顾总结如下：
一、端正思想，树立“患者第一，服务至上”的服务理念
抓好医德医风和岗位职业道德学*，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，以优质的服务和精湛的技术让患者满意。
二、规范医疗质量管理，注意医疗安全，注重人才队伍建设，提高康复医疗技术水*：
1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况。
2、医护工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗事故的发生，无院内感染病例，康复治疗师严格康复治疗技术操作规范，无事故发生。
3、科室人员按时参加院内各种业务学*，科室学*氛围浓厚，大家刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水*，使我们这个年轻科室的工作逐渐步入正轨，业务水*稳步提高。
三、积极配合医院搞好科室搬迁和康复楼启用工作：
协助技术人员完成康复器械的安装、调试，并对科室相关人员进行技术培训，保证每台设备都能熟练应用。在医院的大力支持下完善科室的医疗设备，完善病房应有的设施，让患者满意。
四、稳中求进，积极引进新设备：
购进全套康复治疗设备，包括训练用PT床、电动直立床、智能关节康复器、综合OT训练工作台、美国吞咽治疗仪、加拿大生物反馈治疗系统、韩国上下肢主被动康复器、台湾减重步态训练系统、优德国际集团光能微电脑治疗仪中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪等高端康复治疗设备，拓展了治疗项目，填补我院的医疗空白，为中风后遗症、脑外伤后遗症、脊髓损伤及颈腰椎病的治疗提供了一套经济有效的综合治疗方法，从而更好的为患者服务。
五、积极搞好科室宣传：
在搞好康复临床工作的同时，积极配合医院搞好科室的宣传工作，编辑印制宣传单，编辑广播搞，录制广播宣传光盘，编辑彩页宣传材料，编辑挂历宣传材料等，先后组织科室人员到各个乡镇、各村卫生室、县城繁华地段等地积极开展宣传及义诊工作，发放宣传单5000余张，发放宣传挂历8000余份，义诊患者500余人，很好的宣传了新建的康复科。年底录制完成《走进康复科》视频宣传光盘，《曲周康复报》也于12月份定稿，准备发行，为康复科向更广更深度的宣传奠定了良好的基础。
六、聘请专家，扩大影响：
聘请中国康复研究中心专家坐诊，使广大患者在县内就能享受到国内权威专家的诊治，同时请专家给科室人员讲课，提高了科室人员的素质，请康复专家参加医院的康复科专题讨论会，得到了很多很好的'建议，为康复科的发展指明了方向。
七、医院发展，科室有责：
积极搞好河北**教学医院验收材料康复科的准备工作，康复科各方面需要的材料均已齐备;积极搞好大证验收的材料准备工作;同时为我院新增康复医学科的建设工作做了积极而有效的努力，并为申请市重点专科建设准备了各方面的材料。
八、不足之处：
科室的行政管理、医疗管理水*仍有待提高。康复科住院患者及门诊患者数量少，专科影响力也有待提高，科室宣传没有深入开展与坚持，医疗技术形象仍然未被广泛认同，科室人员康复专业技术水*仍有待提高。总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们要继续发扬好的做法，改正不足之处。220xx年的工作将更加繁重而又艰巨，我们有信心做的更好，把科室打造成患者温馨的健康之家。
20xx年我科在院两委会的正确领导下，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，认真落实办院方针及责任目标，全科职工团结一心，务实创新，与时俱进，勤奋工作，在专科建设方面取得了较大的成绩，现总结如下：
一、认真学*，提高认识
年初认真学*办院方针、20xx年工作要点及责任目标，并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论，并深入学*实践科学发展观，转变了观念，统一了思想，提高了认识，鼓足了干劲，树立了全心全意为人民服务的思想，紧紧围绕20xx年工作要点，坚持专科建设不动摇，认真落实责任目标，目标明确，信心十足。
二、突出品牌，推介科室，扩大服务半径
我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，是病人认知我们。充分利用多种形式如：宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等，并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了较大的推动作用。今年x月份本科室全体职工牺牲全月星期天休息时间，到社区、居民住宅区贴宣传页xx余份，针对性发短信xx余条，到医院、诊所联系业务等，收到了明显的效果，使偏瘫康复科病人遍及豫xx地区。
三、提高服务质量，以病人满意为标准
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的'讨论活动，通过学*讨论，极大的改善了大家的服务态度，待病人如亲人，急病人所急，想病人所想，使病人到医院就像到了自己家一样，非常温暖。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化服务，精细化服务，便捷化服务。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到干净整洁的病房，为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案，陪同病人办出入院手续，送一个医患联系卡，出院后随访，健康干预等。加强医患沟通，注重诊疗沟通，情感沟通，意见沟通，并注重沟通效果。由于服务周到，态度好，使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄，放在康复治疗大厅，并定时收集患者及家属对本科室的意见，好的继续发扬，批评意见及时改正，对科室有指导性的意见给予表扬，患者非常感动；由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患中风偏瘫的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗项目多，人员相对不足，一部分治疗项目一对一治疗，每人都是一专多能，一职多用，*时康复治疗病人多，治疗项目做不过来，为了满足病人的康复治疗需求，他们经常加班加点，不怕脏、不怕累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，治疗师每天晚上有时加班到九点，每天加班时间累计约三小时之多；护士长工作更忙，活多事杂，但她兢兢业业，毫无怨言；有的职工带病工作，好人好事层出不穷。
四、加强业务学*，提高业务技术水*
本科室加强业务学*，不断充电，进修深造，积极参加国内高级康复培训班及学术会议，网络教育，**高等教育，以及科室组织学*，自学等。本科室有五人参加成教学*，二人到xx中医学院一附院进修深造。通过学*掌握了国内外本专科的最新技术动态，是他们的业务技术水*有了进一步的提高，成为本专业的业务骨干。由于宣传到位，服务热情周到，技术水*过硬，偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高，从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人，最多达三十人；病员质量上从去年住院病人绝大部分x年偏瘫史，逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在x个月内，一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗，优质病员多了，有的病人住院还得提前预约。
五、学术及文化活动
积极参与学术及文化活动，组织举办全院学术讲座和服务心得、经验交流各x次，开展学术活动x次。写论文x篇，每个职工写作主人翁精神、专科建设、科学发展观等方面文章x篇，挂贴与职工园地，并整订成册，活跃了职工文化生活。
在院两委的正确领导下，认真落实科学发展观及办院方针，坚持专科建设不动摇，狠抓业务建设，进一步提高业务技术水*和服务质量。提高安全意识，杜绝安全隐患。抓好内部管理，彻底治理脏、乱、差。继续宣传推介，扩大服务半径。充分发挥高科技专科设备的作用，为临床服务。进一步改善就医环境及服务设施，积极开展科学研究及教学工作，做好病例分析，资料收集，总结经验教训。巩固完善，夯实基础，把我院专科建设做大做强，成为豫西一流的专科医院而奋斗。
康复师的作用是非常大的，那么你知道康复师个人年终总结应该如何写吗？下面就由为大家分享一下康复师个人年终总结范文吧！
在市、县委、**的关心和支持下，在市、县残联的直接指导下，经院领导不断拓宽康复工作的领域，为康复工作做了大量艰辛细致的工作，我院康复中心按照市残疾人联合中心的要求，本着以残疾儿童的切身利益为根本，克服康复工作人员缺乏、康复工作经费短缺等困难，本着让更多的残疾儿童获得更多康复效劳的理念，积极进取，扎实工作，较好的完成了康复工作任务。康复工作取得新进步，既让残疾儿童获得了实实在在的康复效劳，同时在社会上也产生了良好反响。现详细总结如下：
1、残疾儿童的康复工作我们首先完善了机构，健全了制度，落实了人员，使残疾儿童康复工作制度化，康复训练个性化，并着力构建残疾儿童康复网络。
2、通过作业疗法，物理疗法，个别化训练，音乐疗法，感觉统合疗法，肢体运动训练，针灸等疗法积极开展残疾儿童康复工作，为残疾儿童的康复提供了更好的帮助。
3、开展残疾儿童康复工作宣传，把握契机，向每位家长，向广阔社区居民宣传残疾残疾康复的重要性及意义，残疾预防知识和早期干预的重要性，把康复知识宣传到每个残疾人家中，让更多的残疾人享有康复效劳。
4、屡次评估，进一步建立和完善每一位残疾儿童的综合康复训练方案及个别化训练方案，为残疾儿童及家长做好家长培训，家庭训练指导与催促工作。
5、开展了家长培训，家庭康复指导，让家长更好的了解早期干预，早期教育，脑瘫，智障等残疾儿童综合康复训练的重要性，更好的掌握并执行家庭康复训练；予以亲子同训，户外活动等以促进亲子感情，提高残疾儿童的社会适应能力。
6、省儿童医院康复中心覃荣主任等；市、县残联沈理事长，周科长等领导均于康复中期亲临我康复中心义诊、调研、指导工作，指出了我们工作中存在的缺乏，我们立即整改。后期我院领导将更进一步重视康复工作的软件及硬件配备，以更好的为残疾儿童效劳，20xx年在完成好工程康复任务的同时，确保残疾儿童康复任务指标按方案实施，圆满完成。现我院整个康复工作进展顺利，圆满完毕。
1、我康复中心承受9名“0—6岁”市残疾儿童抢救性康复工程残疾儿童，经过仔细观察，初步训练两周后予以初期评估，并制定了康复训练月方案，周方案，日方案及个别化训练方案，开展工作期间，康复工作进展顺利。
2、通过市、县两级残联及我康复训练机构的共同努力，康复中心很好的完成了工程工作的各项综合康复训练；已进展家长培训40次，组织户外活动12次；现20xx年康复工作已顺利完毕，康复工程在训脑瘫儿童9名，通过查看训练记录、评估训练报告及现场检验，经过初期，末期评估均已取得明显的效果。工程工作圆满完成。
3、20xx年工收治早教、智力、肢体残疾儿童综合康复治疗儿童600余名，治疗期间予以综合评估制定个别化训练方案，能较好的`'对每一位患儿所制定的方案给予对患儿予以运动功能训练，感觉统合训练，言语治疗，手功能训练，头针、体针等针灸治疗，水疗，高压氧治疗，引导式教育等等综合康复治疗。能适时转诊，无一例医疗意外、医疗纠纷及其医疗过失。与每一位家长建立良好的医际关系，我康复中心全体工作人员均能视患儿如亲人，工作期间热情、耐心、细致，能急病人之所急，想病人之所想，做好每一位患儿家长的家庭康复训练培训指导，对每一位康复治疗后的儿童都进展 追踪、随访。
列举两例儿童康复训练前和训练后情况：
1、李xx，女，4岁6月，住*江县三阳乡石坪村，家长姓名：李xx ：xxx
患儿因至今不能独站于5月10号开始康复治疗，入院时患儿适应性差，表情欠丰富，可逗笑，无出声笑，患儿四肢痉挛，肌张力二级，头部、躯干控制能力差，内收肌、跟腱紧张，双膝反射活泼。经综合康复治疗5个多月，现患儿适应性明显好转，表情较丰富，能出声笑，头部、躯干控制能力明显好转，四肢肌张力有改善，但仍呈1级增高，内收肌、跟腱稍紧张，病理征未引出。初期评估7分，末期评估12分，提高5分。
2、余xx，女，2岁4月，住*江县城关镇北街43号，家长姓名：余xx ：xxx
患儿因脊髓肿瘤术后于5月10开始入该康复工程行综合康复治疗，入院时患儿环境适应性欠佳，无主动交流，拖腰坐，双手精细活动差，不能独站，不可独走，躯干控制欠佳，双下肢肢体肌力I+级，内收肌、跟腱紧张，双膝反射活泼。经我院行综合康复治疗5个多月，现患儿适应性明显好转，表情丰富，主动交流，躯干控制能力明显好转，能独站，开始独走，内收肌、跟腱稍紧张，病理征未引出。
——康复治疗师医德医风个人自我总结优选【五】份
紧张而有序的20xx年又要过去了，在忙碌的一年里，在科主任及上级医师的指导下，我无论是思想上还是在业务水*上，我的收获都很大，具体如下：
思想方面：一年来，本人能认真学*马列主义，***思想和***理论，贯彻***会议精神，积极实践科学发展观，参加了入党积极分子培训班的学*，通过学*使我对党有了更深刻的认识，能进一步利用电视，电脑，报纸，杂志等媒体关注国内国际形势，学*党的基本知识和有关政治思想文件，书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南，我作为一名年轻的医师，自己今后要走的路还很长，作为一名团员，一名积极分子，我时刻以团员的标准严格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉献，向优秀党员同志学*，以他们为榜样。
在工作中，能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，对常见病，多发病的康复治疗能独立评定，制定康复治疗计划，较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，及时向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题，分析问题，解决问题的能力。能不断的发现认识自己的不足，始终保持学生时代强烈的求知欲望，能将这股热情和工作紧密结合
在作风上，能遵章守纪，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素，勤俭耐劳，乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
随着医院的高速发展，，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，成为一名合格的医务人员。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学*上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁， 尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导，科主任和上级医师给予的`教育，指导，批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。
20xx年我科成立2周年，科室工作在院班子领导下及在医院各科室的支持帮助下，我科全体员工齐心协力，以病人为中心，以提高服务质量为主题，按照巩固成果，深化管理，持续改进，不断创新，提高水*的总体原则，不断提高医疗质量，保障医疗安全，改进服务作风。这一年取得了可喜的成绩：全年业务总收入为45万比去年30万增长2%；入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加4%和6%，取得经济效益和社会效益双增长。现在对一年来工作总结如下：
一、加大科室管理力度
首先我们认真组织科室工作人员，反复学*《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到锦旗1面，拒收红包、物品若干，得到医院的肯定。 今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的'管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水*，*均住院日仅为9、2天，切实减轻群众的负担。抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养。
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水*
1、注重人才队伍建设
我科人员利用带教青年医生和三级查房制度，努力学*专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水*不断提高，符文斌教授工作室成立于今年5月，符教授每半月进行一次临床带教，查房。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每日交班，布置工作；每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：
(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3、抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时：全面查体，详细病史，严格用药。
(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务。
(3)出院时：注意事项，复查标准，热情相送。
4、加大安全管理力度
加强全面质量控制。科室严格执行诊疗常规和操作规范，严格进行医疗质量控制，有效地控制了医院感染。我们抓好卫生法规，规章及诊疗常规学*，要求重点抓专病知识学*，提高诊断符合率，提高治疗效果，不断提升员工的素质，以充分激发员工的积极性，开发员工的潜能，重视患者的诊断治疗，以高度责任心，严谨的科学态度，高超的医护水*提高了治愈率，保证了患者就诊和治疗效果。制定切实有效的安全管理措施。严格执行《中医病证诊断疗效标准》、《中医病证分类与代码》、《中医临床诊疗术语(疾病部分、证候部分、治法部分)》、《中医、中西医结合病历书写基本规范(试行)》等技术标准与规范；实行中、西医双重诊断，并严格执行相关的诊断标准，诊断准确率达到相应级别医院的要求，专科的ICD-10诊断正确率达99.6%；专科重视中医药疗法，注重理法方药准确性，建设期间疗效水*有显著提高，中药治疗率达99.6%；专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水*有显著提高，严格按照临床路径执行，提高患者满意度，缩减住院时间，减少住院费用，治愈率达57.7%，好转率41.5%；制定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗。
三、加强学科建设，促业务快速发展
继续沿着“突出中医重点专科特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。
(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修学*。
(2)倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展，辅助科室的齐心协力，为专科业务发展提供保障。
四、存在问题
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，需进一步引进专业技术人员或外派进修；科内康复设备配置欠合理，而且没有充分运用起来，制约科室进一步发展；科室的行政管理、经营管理水*仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象虽然得到广泛认同，但是还有很大空间提升。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们回继续发扬好的做法，总结并纠正不足之处。对未来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治疗颈腰椎间盘突出症等专科特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强科室三级查房制度、临床带教、科研能力；在科室的行政管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的落实、规范单病种诊疗规范、抓好临床路径落实。为医院的新发展起到应尽的作用。我们有信心以后会做得会更好。
20xx年我科在院两委会的正确领导下，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，认真落实办院方针及责任目标，全科职工团结一心，务实创新，与时俱进，勤奋工作，在专科建设方面取得了较大的成绩，现总结如下：
一、认真学*，提高认识
年初认真学*办院方针、20xx年工作要点及责任目标，并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论，并深入学*实践科学发展观，转变了观念，统一了思想，提高了认识，鼓足了干劲，树立了全心全意为人民服务的思想，紧紧围绕20xx年工作要点，坚持专科建设不动摇，认真落实责任目标，目标明确，信心十足。
二、突出品牌，推介科室，扩大服务半径
我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，是病人认知我们。充分利用多种形式如：宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等，并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了较大的推动作用。今年x月份本科室全体职工牺牲全月星期天休息时间，到社区、居民住宅区贴宣传页xx余份，针对性发短信xx余条，到医院、诊所联系业务等，收到了明显的效果，使偏瘫康复科病人遍及豫xx地区。
三、提高服务质量，以病人满意为标准
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动，通过学*讨论，极大的改善了大家的服务态度，待病人如亲人，急病人所急，想病人所想，使病人到医院就像到了自己家一样，非常温暖。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化服务，精细化服务，便捷化服务。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到干净整洁的病房，为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案，陪同病人办出入院手续，送一个医患联系卡，出院后随访，健康干预等。加强医患沟通，注重诊疗沟通，情感沟通，意见沟通，并注重沟通效果。由于服务周到，态度好，使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄，放在康复治疗大厅，并定时收集患者及家属对本科室的意见，好的继续发扬，批评意见及时改正，对科室有指导性的意见给予表扬，患者非常感动；由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患中风偏瘫的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗项目多，人员相对不足，一部分治疗项目一对一治疗，每人都是一专多能，一职多用，*时康复治疗病人多，治疗项目做不过来，为了满足病人的康复治疗需求，他们经常加班加点，不怕脏、不怕累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，治疗师每天晚上有时加班到九点，每天加班时间累计约三小时之多；护士长工作更忙，活多事杂，但她兢兢业业，毫无怨言；有的职工带病工作，好人好事层出不穷。
四、加强业务学*，提高业务技术水*
本科室加强业务学*，不断充电，进修深造，积极参加国内高级康复培训班及学术会议，网络教育，**高等教育，以及科室组织学*，自学等。本科室有五人参加成教学*，二人到xx中医学院一附院进修深造。通过学*掌握了国内外本专科的最新技术动态，是他们的业务技术水*有了进一步的提高，成为本专业的业务骨干。由于宣传到位，服务热情周到，技术水*过硬，偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高，从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人，最多达三十人；病员质量上从去年住院病人绝大部分x年偏瘫史，逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在x个月内，一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗，优质病员多了，有的病人住院还得提前预约。
五、学术及文化活动
积极参与学术及文化活动，组织举办全院学术讲座和服务心得、经验交流各x次，开展学术活动x次。写论文x篇，每个职工写作主人翁精神、专科建设、科学发展观等方面文章x篇，挂贴与职工园地，并整订成册，活跃了职工文化生活。
在院两委的正确领导下，认真落实科学发展观及办院方针，坚持专科建设不动摇，狠抓业务建设，进一步提高业务技术水*和服务质量。提高安全意识，杜绝安全隐患。抓好内部管理，彻底治理脏、乱、差。继续宣传推介，扩大服务半径。充分发挥高科技专科设备的作用，为临床服务。进一步改善就医环境及服务设施，积极开展科学研究及教学工作，做好病例分析，资料收集，总结经验教训。巩固完善，夯实基础，把我院专科建设做大做强，成为豫西一流的专科医院而奋斗。
一年来我本着继承、发扬与创新相结合的原则，树立了正确、全面、科学的医德观念，用以指导自己的思想和行为，始终贯彻以人为本、以病人为中心的服务理念，更好地担负起救死扶伤、防病治病的神圣职责，不断促进医德建设和医疗卫生事业的全面、协调、可持续发展，现将一年来医德医风建设个人的学*、工作情况总结、汇报如下：
一、树立正确的人生观、价值观、世界观
我认为医务人员只有树立正确的人生观，才能明确人为什么活着，怎样生活才有意义。如果把个人的生活目标锁定在金钱确定价值上，就会在医疗工作中自觉不自觉地将技术、人格像商品一样等价交换，追逐物质利益，最终丧失自我，误入歧途。
二、刻苦钻研医术，精益求精
我认为医疗水*高低、医疗质量的好坏，不仅取决于医生的道德品质，而且还取决于医生的医疗水*。因此，作为一名医生只有适应新医学模式的转变，更新知识，善于拓宽知识面并有机地运用到临床实践中，才能更好地为防病治病、促进病人身心健康服务。
三、摆正了道义和利益的关系
医学人道主义是医德传统的精华。它强调尊重人、关心人、同情人、爱护人，以维持病人的生命为最高准则。所以，医务人员的基本责任就是关心病人的生命，同情病人，竭尽全力挽救病人的生命，增进人的健康。而医生是一个高劳动强度、高风险的职业，如果医生的收入长期低迷，医生的价值得不到体现，肯定会影响医疗队伍的稳定。人道与功利相结合的新型医德观，保证了传统医德精华的存在，仍然以一种人道主义的态度来对待患者，既考虑医者的利益，又始终把患者利益放在首位;既考虑医疗行为对患者个人的后果，又始终把社会利益放在首位。适应了社会和医学科学发展
四、要诚实、谦虚，尊重患者
一般地说，人与人交往中都有希望被尊重的心理需求，患者就医时此种心理需求尤为突出，因为此时患者身体的痛苦往往或多或少地伴随着心理的病态变化，作为一名医生，我在接待患者时充分认识到这一点，洞察患者心理，对病人表现出真诚的同情心和应有的礼貌，只有深刻体会病人的躯体和心理病痛，才可能获得患者的信任，才可能建立起融洽的医患关系，为医治患者疾病创造良好的基础，也是避免或化解医患冲突和医疗纠纷的前提条件。
总之，高尚的医德应该是医生的灵魂，是医生在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则，在今后的工作中，我将一如既往地本着全心全意为患者服务的宗旨，努力工作，回报党、回报社会。
转眼间，在遵义荣誉军人康复医院三个月的试用期结束了，这三个月来，在医院领导及科主任的精心培育和领导下，在思想和工作上都取得了很大的进步。三个月的试用期下来，通过自己的努力，也进步了不少，并能熟练地掌握小儿脑瘫的临床分型，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学*和锻炼的机会。工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力。
——康复治疗师年度考核个人总结优选【五】份
本人在本中心工作*一年，后定全科工作及负责公共卫生服务，在科室领导关心及科室同志的帮助下，较好的完成了内科各项工作任务，使自己较快的熟悉新的工作环境，在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、政治思想方面
本人敢于批评和自我批评，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭，忠于职守，踏实工作，努力提高自己的思想素质和业务道德水*，服务态度端正，热情为伤病员服务。严于律己，廉洁奉公，实事求是，不弄虚作假，作风正派，能自觉遵纪守法，认真执行上级的'指示、命令和医院的各项规章制度，服从组织，能认真履行职责和各项制度。待人真诚，尊重领导，积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好，与周围同志关系融洽，有较好的群众基础。
二、专业水*方面
以前曾干护理工作工作，对全科方面专业性不强，对各科基础较全面，基本功比较扎实，但临床实践比较少，还需要继续跟科主任领导多学*，探讨。在护理理病人的过程中，能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情，及时准确记录病情，但对病人的处理还很欠缺得，从未发生医疗事故及差错。全科是一个协作的团队，离不开科室之间，同事之间配合。作为一名新同志，时刻保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，精神饱满，不断学*。
三、生活作风方面
作为一名全科医生，在八小时之外，严格要求自已，遵守法纪法规、员工行为规范以及医院各项规章制度。做不迟到、不早退，努力完成各项工作。一年来的工作，虽然取得了一些的成绩，但离高标准、高质量的要求还有一定差距，特别是在实际操作及公共卫生服务管理方面还有待进一步提高，我要继续按照国家基本公共卫生服务规范，借鉴其他社区中心的优点。好的管理方法，将我中心的公共卫生服务事业更上一个台阶。要能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学*，努力工作，加强自己的实际操作能力，，争取为科室、中心建设、中心的医疗保健卫生事业多做贡献。
总之，在以后的工作当中，我要不断学*，不断对自己提高要求要，能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学*，努力工作，加强自己的实际操作能力，争取为科室、中心建设、中心的医疗保健卫生事业多做贡献。在20xx年，我将坚持自己在过去一年工作中的优点，改掉自己工作中的不良现象，紧密团结在科主任领导的周围，团结同志，做好自己份内的工作，同时加强政治、业务和工作能力学*，认真完成院上和科室布置的学*内容，使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。
一年来，在新一届领导班子的正确领导下，在医院各科室的支持和帮助下，本科室结合医疗卫生体制改革，求真务实，踏实苦干，围绕医院中心工作，树立较高的事业心和责任心，较好的完成了本科各项工作任务，保证了科室工作的安全稳步运行，取得了满意的成绩。我科结合实际情况，做了以下工作：
一、加强政治思想修养，遵纪守法
积极并认真的学*党的方针政策，以病人为中心，以医疗质量、医疗安全为重点，树立良好的医德医风，对待患者热情周到，一视同仁，构建和谐医患关系；加强有关法律知识的学*和思考，做到遵守国家法律、法规；积极参加医院组织的各项活动，服从大局，积极配合各科室的工作。
二、以医院等级复审为契机，全面提高医疗服务质量
全科工作人员克服人手少、工作任务繁忙的困难，互相支持和理解，保证临床工作的正常顺利开展。注重服务细节，文明行医，提高病人的满意度，坚持“以病人为中心、以质量为核心、为病人提供优质服务”的宗旨，开展人性化服务，获得了病人的赞誉和表扬，多次收到患者送来的`锦旗。结合二甲医院复审提出的问题，认真整改，积极配合医院的工作，全面提高医疗服务质量。
三、积极开展新业务、新技术，加强业务技术的学*
由于科室工作人员少，工作繁忙，所以，科室工作人员只有利用
工作业余时间开展业务理论的学*，不断提高业务理论水*，并选派一人外出参加为期半年的进修学*，期间参加“醒脑开窍”学*班的学*，使临床业务技术水*得到了不断的提高。积极参加继续教育学*，推行以人为本的管理理念，充分发挥每个工作人员的技术特长，人尽其才，调动工作积极主动性。积极开展适宜技术，增加临床治疗手段，提高了临床治愈率。
四、完成任务，确保临床
全科积极努力，任劳任怨，基本完成了医院下达的任务。针灸科全年完成4千多人次的针刺治疗，经济收入达8万多元；按摩科全年完成2千多人次的治疗，经济收入达7万多元。
五、存在的问题
因为科室工作人员相对少，可利用的工作空间又显得过于狭窄，所以，有的医疗器械闲置而无法开展正常的工作，给科室的工作带来很多的不便，使科室的经济收入减少；今后还要不断的加强工作人员的业务技术培训，走出去，请进来；积极开展宣传工作，加强与社会的沟通和各临床科室的业务联系。
总之，我科将在院领导的领导和支持下，团结一致，再接再厉，使工作迈向一个新的台阶，取得更大的进步！
一年来，在院领导的正确领导下，在医院各科室的支持和帮助下，在本科室全体工作人员共同努力下，较好的完成了本科各项工作任务，保证了科室工作的安全稳步运行，取得了一定的成绩，现总结如下：
一、科室管理进一步加强，工作流程进一步理顺。
今年我们相继出台了《康复诊疗指南/规范》、《住院患者康复治疗的相关规定》、《康复科病历质量管理》、《康复科质量控制标准》、《康复科意外紧急处理预案》、《定期康复治疗与训练效果评定的标准与程序》、《华科大医院康复医学科患者知情同意书》等相关规定，让全科所有工作人员都清楚科室的工作目标及个人的工作任务和工作要求，做到规范治疗，避免差错事故的发生。
二、坚持理论知识的学*，打造学*型团队。
1、坚持每周二科周会制度，以传达周一院周会精神，让科室全体职工了解医院现阶段的主要工作情况。
2、每半月组织一次科室业务学*，以病例讨论和科室内讲课为主，学*了《Bronnstrom》、《关节松动术》、《推拿手法》、《偏瘫的社区康复》、《麦肯基疗法》、《心肺复苏》、《脑卒中吞咽障碍的治疗》等。
3、每半年邀请外院知名教授来本科交流指导工作，今年月邀请了同济医院康复科刘雅丽教授来我科交流脑卒中的诊断与治疗；12月邀请协和医院康复科王刚主任来院交流指导“颈腰椎间盘突出的.康复治疗”。
4、积极外出学*与培训，参加了院外各类新技术、新方法学*班21人次，其中包括《言语语言康复治疗》、《神经病学术年会》、《睡眠治疗》、《肌内效贴的应用》、《武汉针灸学会学术年会》、《颈腰椎间盘突出康复治疗的新进展》《脑卒中新进展学*班》等。
5、我科有4名技师参加全国**本科继续教育学*。
三、积极引进和运用新技术。
1、引进BOBATH球，对腰椎间盘突出的患者进行康复运动训练，以提高和巩固康复治疗效果。
2、引进肌内效贴，主要用于运动性损伤的治疗，调整肌肉表现、减轻疼痛、减轻水肿、增加关节活动度。不但增加了治疗的手段，而且提高了经济效益。
四、推介科室，扩大服务半径。
一年以来，我院病人每月都在增加，经济效益从每月1—2万左右提升到三万左右。目前，病人的总数达到康复科治疗的上限，经济效益处于饱和状态，经济收入达到一个瓶颈，康复科要想做大，首先要解决的是优化病人结构，提高经济效益。
五、20xx年工作计划：
新的一年里，我们将继续引进新的技术和项目：
1、与儿科合作，开展小儿自闭症的治疗；
2、与神经内科合作，开展抑郁症、老年痴呆、睡眠障碍等康复治疗。
20xx年我科成立2周年，科室工作在院班子领导下及在医院各科室的支持帮助下，我科全体员工齐心协力，以病人为中心，以提高服务质量为主题，按照巩固成果，深化管理，持续改进，不断创新，提高水*的总体原则，不断提高医疗质量，保障医疗安全，改进服务作风。这一年取得了可喜的成绩：全年业务总收入为45万比去年30万增长2%；入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加4%和6%，取得经济效益和社会效益双增长。现在对一年来工作总结如下：
一、加大科室管理力度
首先我们认真组织科室工作人员，反复学*《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到锦旗1面，拒收红包、物品若干，得到医院的肯定。今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水*，*均住院日仅为9.2天，切实减轻群众的负担。抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养。
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水*
1、注重人才队伍建设
我科人员利用带教青年医生和三级查房制度，努力学*专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水*不断提高，符文斌教授工作室成立于今年5月，符教授每半月进行一次临床带教，查房。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每日交班，布置工作；每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：
(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3、抓好“三个环节”的`管理和监控
(1)入院时：全面查体，详细病史，严格用药。
(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务。
(3)出院时：注意事项，复查标准，热情相送。
4、加大安全管理力度
加强全面质量控制。科室严格执行诊疗常规和操作规范，严格进行医疗质量控制，有效地控制了医院感染。我们抓好卫生法规，规章及诊疗常规学*，要求重点抓专病知识学*，提高诊断符合率，提高治疗效果，不断提升员工的素质，以充分激发员工的积极性，开发员工的潜能，重视患者的诊断治疗，以高度责任心，严谨的科学态度，高超的医护水*提高了治愈率，保证了患者就诊和治疗效果。制定切实有效的安全管理措施。严格执行《中医病证诊断疗效标准》、《中医病证分类与代码》、《中医临床诊疗术语(疾病部分、证候部分、治法部分)》、《中医、中西医结合病历书写基本规范(试行)》等技术标准与规范；实行中、西医双重诊断，并严格执行相关的诊断标准，诊断准确率达到相应级别医院的要求，专科的ICD-10诊断正确率达99.6%；专科重视中医药疗法，注重理法方药准确性，建设期间疗效水*有显著提高，中药治疗率达99.6%；专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水*有显著提高，严格按照临床路径执行，提高患者满意度，缩减住院时间，减少住院费用，治愈率达57.7%，好转率41.5%；制定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗。
三、加强学科建设，促业务快速发展
——康复治疗师医德医风总结优选【五】份
20xx年是不*凡的一年，不得不再次激动，因为我院在不断的创新，跨越一个个新的历史飞跃，取得了令人瞩目的成绩，并通过资源整合，与人民医院成功合并，可谓医院历的一个新篇章。康复科纸牌屋一个小科室，一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样，充分享受着这来之不易的收获和喜悦。下面我分几个小点来总结：
一、院党委正确领导。
一年来，在院党委正确领导下，全科人员积极努力的完成了各项任务，做到政令畅通，能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事，做到事无巨细，完整执行。
二、科室管理到位。
做到有章必行，将各项工作，如：医院组织的为地震灾区捐款、捐物；以及各类政治学*、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室*稳运行，稳步发展。
三、注重精神文明建设。
我们经常组织专门学*和讨论，结合中医康复特点，讲究治神为先，针灸治病必先治其神，正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎，心无内慕，如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神，针灸时运气于手，全神贯注于针下，静以侯气，慎守勿失，医生以针灸治病，针道至精至妙，医者专心致至，心灵相通，密切配合，则生奇效。可谓精诚所至，金石为开。我们的患者也同样给予我们丰厚的回报，20xx年我们分别接待了美国、日本等国及等外地患者数十名，我们都给予了周到的服务及精心治疗，受到了远道而来患者的.好评。并收到锦旗3面，表扬信6封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。
四、业务发展。
由于*时注重学*积累，xx年共有6篇论文发表，其中：中国针灸杂志一篇，针灸杂志2篇，中西结合杂志1篇，中医药信息杂志1篇，中华全科杂志一篇。5篇杂志发表，省级杂志发表1篇。xx年3月通过市级科技成果鉴定，专家委员会认为达到国内水*，准备申报市级科学技术进步奖。
五、经验总结。
中医康复历史悠久，治疗范围广，疗效好，若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践，我们总结了4条学*经验：
第一，向文献学。尤其是“内经，洋洋30万巨著，古之称之为针经，时至今日仍然成为医家必读之经典，所以要不断的丰富之理论基础与经验。
第二，向名师学。收集全国各地名医之荟萃；如：全国针灸泰斗贺谱仁、世界针灸联合会**王雪苔；中科院院士、中医学院院长石学敏等。我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授，这样才能使我们不断进步成长。
第三，向同道学。就是互相学*取长补短，向西医学，就是中西医结合融会贯通，向在座各科主任学，学看ct片、化验单等，将西药中用，达到疗效叠加，提高中西医结合治疗疑难杂症效果。
第四，向患者学。仔细倾听患者反应，体会患者感受。学海无涯、学无止境，才能取得为患者服务的资本。
六、注重人才。
我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力，奋发进取、敢于创新。丹麦医学代表团的成功参观访问，以及国内外和省内外多家医院来人参观和进修学*，搭建了相互交流的*台。同时，我科也先后多次派人到市中医院、中医学院附属医院进修学*，20xx年又派人参加了在举办的全国“康复”学*班，举办的“全国”会议，回院后即结合临床开展了工作，取得了立杆见影的效果。院领导不惜财力、物力和人力，为我科多渠道培养人才，为科室发展储备了技术力量，奠定了持续发展的基础。
七、*台优异。
院领导给予了我们一个很好的*台，提供了发展机遇，我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴，借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障，才逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的中医康复科，使社会效益和经济效益实现了双赢。
八、工作计划。
争取完成市级科研课题一项，发表论文3篇，开展新技术3—5项。
希望在座的各位领导充分认识到中医康复的作用和意义，请院领导继续给予支持，各位主任保持良好的合作，使我们康复科的诊治水*进一步提高。并借助中医、中药发展之势将工作做的更好。
九、存在问题。
1、虽然一年来工作中未出现差错，但是，个别人员存在落实操作规范不到位现象。
2、由于针灸室房间面积大，冬天室温偏低，在一定程度上影响治疗效果，需要领导在条件允许的情况下给与解决。
我想利用今天的机会，再次感谢院长、**、主管院长和各位院领导，以及职能科室各位领导，在座的各位科主任在过去的一年给予的大力支持。
本人xx从参加工作以来，严格地遵守国家的各项法律和法规，从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护***的领导，坚持党的改革开放，为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严从律己，宽以待人，起着带头的作用。在工作中，我不断地学*、钻研、总结经验和教训，到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的工程资料技术员，独立承担过房建和资料工作，在政治思想、职业道德、专业水*等方面都取得了很大的成绩，现总结如下：
20xx年参加工作至今一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终，能够正确认真的对待每一项工作;认真学*，再苦再累的项目，我都坚持圆满完成，并做出成效，从不计较个人得失，坚守在岗位上，完成一个个工程，看着一幢幢高楼大厦竣工完成。
20xx年我在xx项目工作，项目面积x万*米，主要负责现场主体结构的施工，明确责任分工，督促流程执行，对施工部位进行验收检查。
20xx年来到xx房地产开发有限公司，担任甲方代表对现场施工计划进行控制，对变更、洽商进行控制管理，参与工程的建设、计划的制定、编写考核制度以及监督工程完成进度工作，组织工程交工、督促并管理工程资料的编写、移交等相关工作。
20xx年来到xx地产xx房地产开发有限公司，担任土建工程师，先后组织施工单位完成商业结构改造施工，写字楼主体结构施工，外立面幕墙装饰工程，室内样板间精装工程，制定相关技术方案的制定与编制，配合合约部门对合同进行编制，提出相关技术要求及标准，后期由于技术人员的流失，一并兼任暖通工作的协调管理，配合空调、消防、小市政单位有序完成地下室设备机房空调制冷机组、供暖换热板换系统及消防水系统的安装调试工作，完成大市政供暖系统的接入，保障公司供暖系统、给排水的正常使用，20xx年项目顺利封顶，并且取得结构“xx杯”的奖项，在所有工作按计划完成的情况下，项目未发生任何大小安全事故，现场安全生产“零事故”。
施工技术交底是指导正确、规范、科学施工的文件，以及工程变更情况的正式文件，而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字，施组、方案要经过公司级审批，交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况，此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料，因此，对此类资料要严加管理，一般不外借，谨防丢失，不得不借时，执行严格的借阅登记制度。另外，工程边设计边施工，工程变动频繁，设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失，那么整个项目部的辛苦工作便失去了意义。因此，一定要及时把变更、洽商发放到项目部相关人员手中，并由技术人员在第一时间内以交底。
在项目施工进行竣工阶段时，组织相关验收工作，配合公司前期部与规划局、房管局完成项目的规划验收工作，房产实测的开展;配合特检所完成客梯的验收工作;与此同时严抓竣工资料的收集整理，并与建设工程质量监督站沟通对后续项目竣工验收工作的展开进行配合。
在参加工作这些年中不断学*历练过程中，自身管理、协调能力不断提成，在工作中总结出：管理不在于“知”而在于“行”在工作中的每个环节不折不扣的落实，包括细节工作及流程工作的追踪，执行力就是工作的态度，坚决服从公司安排，善始善终，通过理论结合实践，再加上自己的不断总结经验，我已能够胜任本职工作，较好地完成了各项工作任务，同时得到单位领导和同事的肯定。在今后的工作中，我要继续巩固提高自己的专业知识和业务水*，扬长避短，进一步做好本职工作。
20xx年是不*凡的一年，不得不再次激动，因为我院在不断的创新，跨越一个个新的历史飞跃，取得了令人瞩目的成绩，并通过资源整合，与人民医院成功合并，可谓医院历的一个新篇章。康复科纸牌屋一个小科室，一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样，充分享受着这来之不易的收获和喜悦。下面我分几个小点来总结：
一、院党委正确领导。
一年来，在院党委正确领导下，全科人员积极努力的完成了各项任务，做到政令畅通，能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事，做到事无巨细，完整执行。
二、科室管理到位。
做到有章必行，将各项工作，如：医院组织的为地震灾区捐款、捐物；以及各类政治学*、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室*稳运行，稳步发展。
三、注重精神文明建设。
我们经常组织专门学*和讨论，结合中医康复特点，讲究治神为先，针灸治病必先治其神，正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎，心无内慕，如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神，针灸时运气于手，全神贯注于针下，静以侯气，慎守勿失，医生以针灸治病，针道至精至妙，医者专心致至，心灵相通，密切配合，则生奇效。可谓精诚所至，金石为开。我们的患者也同样给予我们丰厚的回报，20xx年我们分别接待了美国、日本等国及等外地患者数十名，我们都给予了周到的服务及精心治疗，受到了远道而来患者的。好评。并收到锦旗3面，表扬信6封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。
四、业务发展。
由于*时注重学*积累，xx年共有6篇论文发表，其中：中国针灸杂志一篇，针灸杂志2篇，中西结合杂志1篇，中医药信息杂志1篇，中华全科杂志一篇。5篇杂志发表，省级杂志发表1篇。xx年3月通过市级科技成果鉴定，专家委员会认为达到国内水*，准备申报市级科学技术进步奖。
五、经验总结。
中医康复历史悠久，治疗范围广，疗效好，若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践，我们总结了4条学*经验：
第一，向文献学。尤其是“内经，洋洋30万巨著，古之称之为针经，时至今日仍然成为医家必读之经典，所以要不断的丰富之理论基础与经验。
第二，向名师学。收集全国各地名医之荟萃；如：全国针灸泰斗贺谱仁、世界针灸联合会**王雪苔；中科院院士、中医学院院长石学敏等。我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授，这样才能使我们不断进步成长。
第三，向同道学。就是互相学*取长补短，向西医学，就是中西医结合融会贯通，向在座各科主任学，学看ct片、化验单等，将西药中用，达到疗效叠加，提高中西医结合治疗疑难杂症效果。
第四，向患者学。仔细倾听患者反应，体会患者感受。学海无涯、学无止境，才能取得为患者服务的资本。
六、注重人才。
我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力，奋发进取、敢于创新。丹麦医学代表团的成功参观访问，以及国内外和省内外多家医院来人参观和进修学*，搭建了相互交流的*台。同时，我科也先后多次派人到市中医院、中医学院附属医院进修学*，20xx年又派人参加了在举办的全国“康复”学*班，举办的“全国”会议，回院后即结合临床开展了工作，取得了立杆见影的效果。院领导不惜财力、物力和人力，为我科多渠道培养人才，为科室发展储备了技术力量，奠定了持续发展的基础。
七、*台优异。
院领导给予了我们一个很好的*台，提供了发展机遇，我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴，借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障，才逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的中医康复科，使社会效益和经济效益实现了双赢。
八、工作计划。
争取完成市级科研课题一项，发表论文3篇，开展新技术3—5项。
希望在座的各位领导充分认识到中医康复的作用和意义，请院领导继续给予支持，各位主任保持良好的合作，使我们康复科的诊治水*进一步提高。并借助中医、中药发展之势将工作做的更好。
九、存在问题。
1、虽然一年来工作中未出现差错，但是，个别人员存在落实操作规范不到位现象。
2、由于针灸室房间面积大，冬天室温偏低，在一定程度上影响治疗效果，需要领导在条件允许的情况下给与解决。
我想利用今天的机会，再次感谢院长、**、主管院长和各位院领导，以及职能科室各位领导，在座的各位科主任在过去的一年给予的大力支持。
紧张而有序的20xx年又要过去了，在忙碌的一年里，在科主任及上级医师的指导下，我无论是思想上还是在业务水*上，我的收获都很大，具体如下：
思想方面：一年来，本人能认真学*马列主义，***思想和***理论，贯彻***会议精神，积极实践科学发展观，参加了入党积极分子培训班的学*，通过学*使我对党有了更深刻的认识，能进一步利用电视，电脑，报纸，杂志等媒体关注国内国际形势，学*党的基本知识和有关政治思想文件，书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南，我作为一名年轻的医师，自己今后要走的路还很长，作为一名团员，一名积极分子，我时刻以团员的标准严格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉献，向优秀党员同志学*，以他们为榜样。
在工作中，能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，对常见病，多发病的康复治疗能独立评定，制定康复治疗计划，较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，及时向上级医生请教，自觉的'做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题，分析问题，解决问题的能力。能不断的发现认识自己的不足，始终保持学生时代强烈的求知欲望，能将这股热情和工作紧密结合
——康复治疗师个人年终总结实用五篇
自开展心理治疗工作以来，本年度共接诊电话，单独给予心理治疗共700人次，从不同角度、不同侧面给予不同的心理疗法，取得了明显的效果。现将心理治疗的不同方法总结如下：
一、真诚坦率的与之交流：
心理治疗的过程涉及到治疗者和被治疗者双方，医生与病人进行真诚的合作，在医生的指导下发挥自己的主观能动性，这样病人的心理问题彻底得以解决。由于心理障碍的表现多种多样，涉及到工作、生活的方方面面，有些被隐瞒的问题通过医生的真情合作，使病人给予最终表现，成为医生诊断时的有价值的参考资料。
二、不盲从、不阻抗
为了取得很好的疗效，必须把书本上的道理化为自己的认识，通过反复比较，做到“心服口服”，改变态度并成为有效的动力，通过这个内化的过程，有效的心理治疗，患者的内心就逐步得到纠正。
三、主动地自我分析：
有部分心理障碍的患者，通过自我分析，进行有效分析自己的症状，当局者迷，旁观者清，他山之石，可以攻玉。在心理医师的帮助下，主动进行自我分析，找出自己在以前所存在的问题，并找出解问题的办法，通过多次自我分析，不断解决生活中出现的问题，从而达到治疗的目的。
四、把握治疗进程，及时进行总结：
心理治疗不仅在治疗室中，也要在日常生活中，通过长期的治疗效果的积累，从而达到量变到质变的过程，通过双方在治疗中不同阶段的`认真配合，通过分析、反思、领悟认真进行总结。通过治疗神经症、抑郁症、焦虑症，取得了明显的效果。
五、认真贯彻执行治疗计划：
从行为主义学派的观点来看，通过与多年的不良*惯做斗争，认真改变认知，激发动机，进行有效的调整，忍受某些痛苦，日戒酒方面，通过使用厌恶刺激，让病人痛苦体验以后再也不想喝酒了。此类的方法通过想部分病人解释，要有勇气坚决贯彻执行，从而达到预期目的。
总之，在今年的心理治疗工作中，我们抱着认真负责的态度，耐心细致的给予病人解答，倾听病人的诉说，取得了明显的社会效益和病人的高度赞扬。
尊敬的各位领导：
你们好！
回首过去两年，我从一名刚从康复治疗技术专业毕业的无知大学生，到找工作四处碰壁，当时也是因为本人性格较内向，大多时间喜欢独处，与人交流不多，造成沟通能力差，更不善在大庭广众之下演讲，诉说之类的。也是这个原因，面试屡屡失败，反过来，这又对我将来工作的激情有所打击。
20xx—20xx年，在河南省中医学院第一附属医院实*期间，跟随的各位老师的一言一行，都非常令我羡慕，甚至敬佩。那一流的口语表达，那一板一眼的动作，无时不反衬出我的弱点所在。所以，在实*这一年里，是我对自己改变的开始。
后来，来到了中德国际康复这个大家庭，在此，非常感谢各位领导给了我这个机会可以让我在这个*台上发挥。20xx年5月份正式来中德国际康复报到，遇到的全是新的（新城市，新大厅，新设备，新病人，新同事）。一脸茫然之下首先工作的部门是起立床和PT2，面对自己的第一个病人，总有些不知所措，不知该怎么与家属沟通，不知病人的治疗方案应该怎么设计，不知该怎么做病人的症状会改善，更不知治疗中如果出现事故时和出现事故后我该怎样办。还好，在遇见这些问题时，科室领导和同事给予了我非常大的鼓励和帮助。
20xx年8月份，我调岗到PT部门工作。这对我来说更是一个新的挑战。这一年，对于科室，对于我，都是非常值得浓墨重彩的一年。在此，我把我这一年的小小经验总结了一下，望领导指正：
第一：关于病人的事，事无大小。
康复本身医保报销比例就少，而且患者已经在前期投入了大量了医疗费用，这即使有钱，也不会这么任性，来康复科养老。这个病人由我负责，就是想通过我来解决他躯体上的痛苦，改善功能障碍，我当然要认真对待。上班做治疗，下了班，还要去病房看看他的一些日常生活，怎么吃的，怎么坐的'，怎么咽的，怎么躺的，如果我们上课时花半小时矫正了他的坐姿，而他其余时间还是按原来的异常姿势来坐的话，这样，康复效果很难达到。
第二：所有的事，都是十万火急。
有次上课家属告诉我说，今早起床，发现他的手肿了。我对家属说没事，只是轻微有些肿，患者都这样。不用处理。可到第三天，患者手肿非常严重，手背皮肤纹理消失，潮湿，还伴有疼痛。这时我才意识到病人的事，没有可拖延的，都是急事。 第三：“一人康复，全家幸福”，幸福的还有我们。
翻开科室空间相册，那一面面锦旗后家属，病人，大夫和治疗师的合影，总是非常骄傲。那时我就在科室空间里发了条说说并配了一张这样的图：中德国际康复，让你躺着进来，走着出去。
第四：康复是个团队，不允许任何一个人掉队。
我感觉，康复之所以是个团队，还是因为要把病人当作整体来治疗。患者出现问题，还需要整体来对待，每个部门的任务，分工不同，但是加在一起，就是病人的进步。 第五：帮助患者或家属做些工作之外的事，他会更支持你的工作。
康复更要服务。科室领导也是这样强调大家的。所以，医疗服务之外，生活中的关心和照顾更是暖人心的好事。所以，我想，大多数患者或家属对网上购物，智能移动
终端等这些东西不懂，我就对我的病人说，如果你需要买什么东西，我可以帮你。这些天下来，充话费，银行转帐，网上购物，手机故障等等都会找到我，当然，这样在治疗中更容易沟通。
第六：对于患者的病情，必须“抬杠”。
所谓的“抬杠”，也就是必须想尽一切办法，搜集一切资料，也要解决病人的问题。
第七：有空就要学*，除非你24小时都没空。
其他行业的情况我也不了解，从接解康复，我也知道，康复是个新领域，中国康复发展较晚，引进的许多治疗手法被不断改正，许多新理念，新技术，新思维还在层出不穷。我们只有接触这些新知识，才能可以让我们科室更好的向前发展。
接下来，对于未来20xx年的计划，如下：
1、 打好康复知识的基础，为顺利考过康复治疗师资格证，加油。
2、 养好收集病人数据的*惯，如果可以在康复医学杂志上发表一篇论文就更好了。
3、 提高科室及自己在业界的知名度，维护好同学的关系，吸引更多的病人来科室住
院。
4、 继续观注康复领域的新东西，争取看见自己的不足。
一年来，在新一届领导班子的正确领导下，在医院各科室的支持和帮助下，本科室结合医疗卫生体制改革，求真务实，踏实苦干，围绕医院中心工作，树立较高的事业心和责任心，较好的完成了本科各项工作任务，保证了科室工作的安全稳步运行，取得了满意的成绩。我科结合实际情况，做了以下工作：
一、加强政治思想修养，遵纪守法
积极并认真的学*党的方针政策，以病人为中心，以医疗质量、医疗安全为重点，树立良好的医德医风，对待患者热情周到，一视同仁，构建和谐医患关系；加强有关法律知识的学*和思考，做到遵守国家法律、法规；积极参加医院组织的各项活动，服从大局，积极配合各科室的工作。
二、以医院等级复审为契机，全面提高医疗服务质量
全科工作人员克服人手少、工作任务繁忙的困难，互相支持和理解，保证临床工作的正常顺利开展。注重服务细节，文明行医，提高病人的满意度，坚持“以病人为中心、以质量为核心、为病人提供优质服务”的宗旨，开展人性化服务，获得了病人的赞誉和表扬，多次收到患者送来的锦旗。结合二甲医院复审提出的问题，认真整改，积极配合医院的工作，全面提高医疗服务质量。
三、积极开展新业务、新技术，加强业务技术的学*
由于科室工作人员少，工作繁忙，所以，科室工作人员只有利用
工作业余时间开展业务理论的学*，不断提高业务理论水*，并选派一人外出参加为期半年的进修学*，期间参加“醒脑开窍”学*班的学*，使临床业务技术水*得到了不断的提高。积极参加继续教育学*，推行以人为本的管理理念，充分发挥每个工作人员的技术特长，人尽其才，调动工作积极主动性。积极开展适宜技术，增加临床治疗手段，提高了临床治愈率。
四、完成任务，确保临床
全科积极努力，任劳任怨，基本完成了医院下达的任务。针灸科全年完成4千多人次的针刺治疗，经济收入达8万多元；按摩科全年完成2千多人次的治疗，经济收入达7万多元。
五、存在的.问题
因为科室工作人员相对少，可利用的工作空间又显得过于狭窄，所以，有的医疗器械闲置而无法开展正常的工作，给科室的工作带来很多的不便，使科室的经济收入减少；今后还要不断的加强工作人员的业务技术培训，走出去，请进来；积极开展宣传工作，加强与社会的沟通和各临床科室的业务联系。
总之，我科将在院领导的领导和支持下，团结一致，再接再厉，使工作迈向一个新的台阶，取得更大的进步！
自2月份以来，康复科全体职工在院党总支号召动员下广泛积极开展工作作风建设活动，以继续深入开展“三好一满意”为主线、进一步创建“人民满意的医疗卫生机构”为目标，为不断更快更好地提升康复科自身的诊疗水*、服务水*，积极查找问题、解决问题，取得了一定的成绩，现总结如下：
一、全面动员、开展全科大讨论，拉开工作作风整改的序幕
2月15日上午11时至12时，康复科全体职工利用每周业务学*时间认真学*、深入领会、切实把握了工作作风建设的主旨和内涵。并且，在共同学*了医院20xx第02号文件之后全体工作人员展开了自由大讨论。同志们就如何做好本职工作、切实有效进一步提高就医患者的满意度；如何做好新时期、大竞争环境下的医疗服务工作；如何就科室的具体情况更好地开源节流、寻求新的经济增长点等几个方面老员工介绍经验、新员工谈论感受，你一言我一语、各抒己见，展开了激烈的大讨论，气氛和谐热烈。通过大家的讨论，从中也认识到了科室诸多日常工作中的缺陷与不足，同时大家还表示，在今后的工作当中将会正视问题、改正问题，有决心把发现的不足一一弥补和完善好，进一步把自己的工作做的更加认真、扎实。
——工厂工程师年终个人工作总结（精选五篇）
紧张忙碌的20xx年即将过去，充满希望的20xx年已悄然而至。在过去的一年里，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学*上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，但也有不足，现将工作总结如下：
一、20xx年的工作成果
1、工作上，我一直严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，为了尽快掌握催化裂化操作，我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，我常常要提前半个多小时上班，养成了早到单位的*惯，到了单位，先将劳保穿戴整齐，再认真检查各容器的液位和每一条伴热线，也是这个*惯，给了我充足的时间学*到更多的业务知识，为我的工作的顺利开展打下了良好的基础。我工作的岗位是反应外操，在日常工作上我尽心尽力，本着不断发现问题，解决问题的积极态度开展各项工作，十月份的一天夜里九点多钟，我忙碌了一天准备交班时，火炬被吹灭，这将导致酸性气体无法燃烧污染空气和危及人身安全。我和同事不顾一天的劳累又拿起管钳冲向火炬院，由于天黑风大很难点着火，但是我们没有放弃，不厌其烦，在采取了多种措施之后终于成功点燃火炬 。
2、学*上，自从参加工作以来，我从没有放弃学*理论知识和业务知识。虽然我已取得大专学历，但我没有满足于现状，经常利用工作之余读书自学英语等知识。学*理论的同时，更加钻研业务，*时在工作中遇到不懂得问题，主动向老师傅请教，并详细做下记录以备以后参考，并把学到的知识融会到工作中去，通过日积月累使业务水*不断提高。在单位组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项培训和竞赛，于今年五月份参加了压力容器培训并顺利取证；于x月份参加局工人技术比武，取得了优异的成绩，展示了自我，受到了单位的嘉奖。
3、落实各项安全防护措施，个人安全意识有所增强。催化裂化操作是一项危险系数较高的工作，需要高度的责任心和严格的操作规程。因此我不断强化自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全，不管任何作业项目，对安全防护措施都落实到位，做到心中有数，忙而不乱，确保作业中的安全。回顾我全年的各项工作，都能够安全高效地完成，无一例违反安全操作规程的作业。
二、工作中存在的问题
从事催化裂化工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大；大事、小事压在身上，往往重视了这头，却忽视了
那头，有点头轻脚重，没能全方位地进行系统地工作，主要表现在以下几个方面：
①、刚参加工作不久，没有足够的经验，对于大型设备的操作还不能熟练掌握。
②、理论知识掌握不够扎实，实践能力还需提高，理论与实践联系不够。
以上问题，虽然对工作的影响不是很大，但我总觉得没有尽到一个催化裂化操作工的职责，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，没有创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力克服工作中的不足，同时还需要多看书，认真学*好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水*，以适应时代和企业的发展，与企业共同进步、共同成长。
本人于20xx年x月毕业于xx省机电学校机电一体化专业。从20xx年x月开始，到xx公司实*，毕业后也一直在这公司工作，至今已有x年了，期间一直从事电气方面的工作。在这一年多的工作中，自己在政治思想、职业道德、专业技术水*等方面都取得了一定的成绩，个人综合素质得到较大的提高。
在政治思想上，要求积极上进，关心和热爱祖国、热爱人民、爱公司，严格地遵守国家的各项法律和法规，遵守公司的各项规章制度；有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。在工作态度和职业道德方面，从参加工作以来，我就喜欢上电气方面的工作，工作态度端正，对工作认真负责、有始有终，敬业爱岗，有强烈的责任感和事业心，有良好的职业道德。
在学识水*、专业能力方面，从参加工作开始，我发现在学校学到的专业理论知识与生产实际有较大的不同和差距。为此，我始终坚持理论与实践相结的方法，努力提高自己的岗位劳动技能，主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，掌握了丰富的实践经验。从开始的电工实*生，知之甚少；到一名普通电工，再到后来的电工班长，我参与了公司建设大小工程施工，完成了数百项电气工程安装、调试、系统启动和维护等工作，个人动手能力和专业技术水*都有了长足的进步。
20xx年，我在公司任维修安装电工。时公司新厂房正在兴建当中，公司是用电大户，由两路xKV电网输送供电，电力系统是整个公司运转的动力，所以供电质量和可靠性要保证。如何合理分配负荷，使电压变化速率控在允许范围内，是供电系统重中之重。在供电系统建设期间，我参与了发电系统、变配电系统、地网建设、照明系统、机台安装与调试等实际工作，让我真正对电气有了深刻的认识，也初步具备了独立地组织和实施并最终完成施工的能力，为日后的'工厂供电维护奠下坚实的基础。
随着个人综合能力的提高，我也逐渐地独立地主持公司一些大型设备的调试工作。在公司的圆盘拉伸机技术改造中，我主持了整个工程调试工作。圆盘拉伸机是我公司铜管生产的关键设备，装机容量达xKW。分别由主圆盘拉伸转动和放卷转动及收卷转动三个直流电机控制，要求速度比例匹配，否则会造成断管，影响生产。该机涉及PLC控制、变频器控制、电机电力拖动技术、液压气动控制等等，要求调试人员具有比较全面的专业能力。其中控制直流电机运行由欧陆科技公司590系列全数字直流调速控制，要求调试人员对该调速器有充分认识。由于本人对该调速器各种参数和组态非常熟悉，在调试当中坚持了严谨、科学的态度，循序渐进，调试工作顺利完成，获得公司上下一致好评，个人能力也有较大的进步。
工作以来，我也积极参与各种大小的设备电气改造，和一些非标电气设计工作。在技术管理中，协同公司电气工程师主管组织编制了多项工程设计及技术方案，参与施工调试，使工作有序地进行。在公司自主开发的铜蚊香盘管生产线项目设计制造和建设中，我主要负责全部电气系统安装调试工作，在工程师的设计过程中也提出很多积极的技术建议，项目最终获得20xx年x市科学技术进步一等奖。在公司铜管直拉机改造中独立完成电气设计并负责实施，最终实现生产过程全自动化控制，提高了生产效率，降低工人劳动强度，并获得年度公司科技进步一等奖。在公司的合理化建设中，我提出并实施的“x连拉机xKW电机合理使用”合理化建议，帮助公司节约用电成本，并获得公司20xx年度合理化建议一等奖，同时也获得x镇节能减排劳动竞赛优秀合理化建议优胜奖。通过各种技术改造，我逐渐熟悉并掌握多种控制技术运用，如变频技术、PLC程序设计、人机界面技术、交直流调速、步进伺服系统控制、电磁干扰、编制调试方案等，个人专业综合能力有也有了更进一步的提升。
通过不断的努力和学学*，20xx年，我由电气技术员提升为电气班班长，负责公司所有生产设备的维护维修和设备改造工作。在这个班组长的工作岗位上我感受到了压力，于是我更加孜孜不倦地学*，利用业余时间，自学和参加一些继续教育和专业技能培训，努力提高自己的技术素质，于20xx年x月取得高级电工资格，20xx年取得电工技师资格。除了做好自己的本职技术工作以外，也注重团队的建设和管理。几年来，我还对多名电工进行一些专业上的培训和指导，把我多年来的一些经验传授给他们，以便他们更快、更好的做好自己的工作提升自己的技术水*，从而也提高班组的整体专业水*。
多年一线的电气技术工作中，自己利用所学专业知识运用到生产实际中去，取得了一定的成效；通过不断地积累和学*，已经具备了一定的专业技术能力。在今后的工作中，我将更加严格要求自己，更努力地学*各种专业技术知识，提高专业技能水*，提升个人综合素质，更好地在工作中发挥自己的技术专长，为企业、为国家作出更大的贡献。
时光飞逝，转眼间到公司已经快一年，感受甚多，收获甚多。进入x公司，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此，首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮助，使我能够很快地适应的公司的管理制度，努力做好本职工作。进入公司以来，我认真了解了公司的发展概况，学*了公司的规章制度，熟悉了公司工艺流程。同时，更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化，使我受益匪浅。现将本人一年来的工作情况总结如下：
一、扎实工作
在车间的安装组、一次软线组、一次铜排组和二次线组整整三个月。我们进入箱变从车间开始，可以说车间是我们对箱变公司的第一印象。不得不说，车间工人给我树立了良好的形象，使我受益匪浅。 十月份，我进入技术工艺办公室实*，我深刻感受到同事们兢兢业业、力求完美的精神。进入技术部办公室开始，我就知道自己的担子很重，我时刻牢记这句话“要给别人一碗水，自己就要有一桶水”。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事，作为一名技术员不仅仅要能处理客户提出的要求，更重要的是要能解决现场出现的问题，对现场的机器设备运行情况要做到心中有数。
二、努力学*、不断进步
在工作中，认真学*，不断提高自己，并且利用其他时间，学*更高新的知识。从最简单的制造规范画起，到画完整的一套图纸，这里既有自己的勤奋好学，更离不开办公室同事的答疑解惑。从老工程师身上我不仅学到了很多东西，又给了我很多感悟。对于我初次设计的图纸，同事们不仅细心帮我审核还耐心的给我讲解，非常感谢同事们的帮助，也对在我们公司这样的文化氛围中更好的工作有了充足的信心。
三、缺点与不足
由于我参加工作不久，因此在很多方面技术和经验都不足，遇到的问题多，处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中，要敢于解决和处理问题，遇到问题，决不逃避，虚心向经验丰富的技术员，老工人学*；另外，及时组织经验教训，把存在的疑惑，不懂的方面都记录下来，并且抓紧时间解决处理，做好记录，以便日后遇到同样的事情，能够更快的解决处理好。认真学*箱变知识，使自己在今后的工作中，能够更好的完成领导布置的工作和任务，使自己更快的成熟起来。
四、自我评价
虽然我参加生产劳动和技术学*的时间只有一年，但在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。既丰富了知识，又提高了自己的管理和业务水*，最重要的是为自己在今后的工作中，能够更好的完成工作任务打下了良好的基础。
总结一年来的工作，既有成绩又有不足。在今后的工作中，只有不断的认真总结，发现不足，努力改正，才能得到更快的进步，才能更好为公司服务，实现人生价值。
本人于20xx年x月毕业于xx省机电学校机电一体化专业。从20xx年x月开始，到xx公司实*，毕业后也一直在这公司工作，至今已有x年了，期间一直从事电气方面的工作。在这一年多的工作中，自己在政治思想、职业道德、专业技术水*等方面都取得了一定的成绩，个人综合素质得到较大的提高。
在政治思想上，要求积极上进，关心和热爱祖国、热爱人民、爱公司，严格地遵守国家的各项法律和法规，遵守公司的各项规章制度；有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。在工作态度和职业道德方面，从参加工作以来，我就喜欢上电气方面的工作，工作态度端正，对工作认真负责、有始有终，敬业爱岗，有强烈的责任感和事业心，有良好的职业道德。
在学识水*、专业能力方面，从参加工作开始，我发现在学校学到的专业理论知识与生产实际有较大的不同和差距。为此，我始终坚持理论与实践相结的方法，努力提高自己的岗位劳动技能，主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，掌握了丰富的实践经验。从开始的电工实*生，知之甚少；到一名普通电工，再到后来的电工班长，我参与了公司建设大小工程施工，完成了数百项电气工程安装、调试、系统启动和维护等工作，个人动手能力和专业技术水*都有了长足的进步。
20xx年，我在公司任维修安装电工。时公司新厂房正在兴建当中，公司是用电大户，由两路xKV电网输送供电，电力系统是整个公司运转的动力，所以供电质量和可靠性要保证。如何合理分配负荷，使电压变化速率控在允许范围内，是供电系统重中之重。在供电系统建设期间，我参与了发电系统、变配电系统、地网建设、照明系统、机台安装与调试等实际工作，让我真正对电气有了深刻的认识，也初步具备了独立地组织和实施并最终完成施工的能力，为日后的工厂供电维护奠下坚实的基础。
随着个人综合能力的提高，我也逐渐地独立地主持公司一些大型设备的调试工作。在公司的圆盘拉伸机技术改造中，我主持了整个工程调试工作。圆盘拉伸机是我公司铜管生产的关键设备，装机容量达xKW。分别由主圆盘拉伸转动和放卷转动及收卷转动三个直流电机控制，要求速度比例匹配，否则会造成断管，影响生产。该机涉及PLC控制、变频器控制、电机电力拖动技术、液压气动控制等等，要求调试人员具有比较全面的专业能力。其中控制直流电机运行由欧陆科技公司590系列全数字直流调速控制，要求调试人员对该调速器有充分认识。由于本人对该调速器各种参数和组态非常熟悉，在调试当中坚持了严谨、科学的态度，循序渐进，调试工作顺利完成，获得公司上下一致好评，个人能力也有较大的进步。
工作以来，我也积极参与各种大小的`设备电气改造，和一些非标电气设计工作。在技术管理中，协同公司电气工程师主管组织编制了多项工程设计及技术方案，参与施工调试，使工作有序地进行。在公司自主开发的铜蚊香盘管生产线项目设计制造和建设中，我主要负责全部电气系统安装调试工作，在工程师的设计过程中也提出很多积极的技术建议，项目最终获得20xx年x市科学技术进步一等奖。在公司铜管直拉机改造中独立完成电气设计并负责实施，最终实现生产过程全自动化控制，提高了生产效率，降低工人劳动强度，并获得年度公司科技进步一等奖。在公司的合理化建设中，我提出并实施的“x连拉机xKW电机合理使用”合理化建议，帮助公司节约用电成本，并获得公司20xx年度合理化建议一等奖，同时也获得x镇节能减排劳动竞赛优秀合理化建议优胜奖。通过各种技术改造，我逐渐熟悉并掌握多种控制技术运用，如变频技术、PLC程序设计、人机界面技术、交直流调速、步进伺服系统控制、电磁干扰、编制调试方案等，个人专业综合能力有也有了更进一步的提升。
通过不断的努力和学学*，20xx年，我由电气技术员提升为电气班班长，负责公司所有生产设备的维护维修和设备改造工作。在这个班组长的工作岗位上我感受到了压力，于是我更加孜孜不倦地学*，利用业余时间，自学和参加一些继续教育和专业技能培训，努力提高自己的技术素质，于20xx年x月取得高级电工资格，20xx年取得电工技师资格。除了做好自己的本职技术工作以外，也注重团队的建设和管理。几年来，我还对多名电工进行一些专业上的培训和指导，把我多年来的一些经验传授给他们，以便他们更快、更好的做好自己的工作提升自己的技术水*，从而也提高班组的整体专业水*。
多年一线的电气技术工作中，自己利用所学专业知识运用到生产实际中去，取得了一定的成效；通过不断地积累和学*，已经具备了一定的专业技术能力。在今后的工作中，我将更加严格要求自己，更努力地学*各种专业技术知识，提高专业技能水*，提升个人综合素质，更好地在工作中发挥自己的技术专长，为企业、为国家作出更大的贡献。
时光飞逝，岁月如梭，眨眼间大学毕业一年有余。在这期间，我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中，我不仅加深了对学校所学理论知识的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。
一、设计质量，首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制
我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。
二、施工质量，施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重
施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。
由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的认识和质量意识方面，存在一些不足的情况，我们在周会上都会要求施工员参加，直接或间接的指明质量问题的.重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起进行分析，明确指出不足的地方，并限期纠正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意识和核电意识。
此外，还要坚持“预防为主”的方针，加强施工质量的事前、事中控制，把对施工完成后质量的检查，转向对施工过程、工序质量的检查，并重视施工质量的事后控制，把相关的经验反馈到下一步的工作中，不断提高质量水*。在事前控制方面，对施工的重要部位，均制定切实可行的、详细的施工方案，尤其对施工中的难点及可能出现的质量问题，要明确具体的处理方法；在人力、机械设备、施工方案的安排上，需提出明确要求，以利于分包商施工前的准备。分包商在施工方案制定后，及时向具体实施人员进行技术交底，明确要求及责任，并要对施工的准备过程进行检查。
在事中控制方面，通过设置见证点，对现场的主要施工工序进行质量控制。同时，经常巡视现场，察看现场的施工情况，对不符合施工技术要求的及时指正。另外在砼浇筑过程中，坚持旁站，注意观察砼浇筑时间、砼供应、天气变化、钢筋保护层踩踏等问题，切实做到贯穿施工全过程的检查。
要想在质量控制方面怀断提高，事后控制也是不可或缺的一环。在土建施工过程中，分包商往往对这方面的重视程度不够。事后控制要求一方面对施工后的质量要及时检查；更重要的是，要及时对施工中或施工后的出现的总是进行总结，及进反馈到有关部门，对后续相关施工进行改进，从而有利于工程质量的进一步提高。
三、验收质量，在施工前，对施工过程中的关键工序设置见证点，当施工达到这些步骤时承包商预先通知施工员
对于见证点，首先通过施工班组自检，在获得施工员、质检员及监理工程师质量计划上签字放行之前，不能进行后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好自身的职责，工程质量就可以保证。但因为队及班组一级的质量控制人员均由分包商技术员和班组长担任，这样就存在施工者本身，既是施工的具体执行者，也是其施工结果的验证者，缺乏质量验证所需的独立性。因此，质量验收主要依靠质检员和监理工程师。
