消费者权益保护宣传活动方案实用五份

首页 / 活动方案 / |

  消费者权益保护宣传活动方案 1

  一是召开消委会全体委员会议。总结年消委会工作,安排20xx年消委工作;增补县消委委员、常务委员,调整副会长、会长;讨论“3.15”活动方案,安排部署 “3.15”活动。

  二是广泛宣传年主题的依据、内容和重要意义。县电视台将滚动播出年主题宣传标语和内容;通讯社将刊出年主题宣传专版;在街道、社区、企业等场所悬挂宣传标语;在“3.15”活动现场展示**成果及宣传画;召开以“消费与服务”为主题的座谈会;县消委会编印年主题和消费**知识宣传资料1万份,《消法》、《消条》宣传手册1000册,录制宣传磁带(光碟)7盒(张),利用各种宣传工具对“消费与服务”年主题开展宣传。

  三是开展节前市场检查。由县食安委牵头,组织工商、质监、食药、卫生、烟草等职能部门,在“315”前后集中开展市场检查。“3.15”活动日,组织对部分超市、商场进行检查,现场处理消费纠纷,组织工商、***门对部分商品进行快速检测。

  四是公布年十大消费**案例,发布消费警示。在“3.15”前夕,县消委会在合江主要媒体上公布年消费者投诉十大典型案例和消费警示。

  五是开展消费**“五进”活动。各工商所选择一个单位,采取各种形式开展消费**进商场、进街道、进社区、进农村、进学校活动。

  六是举办“消费与服务”演讲比赛。在全县组织15家大、中型企业,开展以展示企业风采、宣传“消费与服务”年主题内容为主要的演讲比赛。

  七是开展“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动。在3月14日举行“3.15”现场宣传咨询活动,县**及县消委会领导到场并致辞,现场解答企业和消费者的咨询,现场接受消费者的投诉,相关领导为演讲比赛获奖选手颁奖,并举行文艺表演等。

  八是举办3.15“消费与服务”特优商品展示会。3月14日,在“3.15”活动现场,组织全县名优产品、特色农副产品和家电下乡产品、电信产品进行集中展示。

  消费者权益保护宣传活动方案 2

  (一)开展宣传教育。

  “3·15”前后,要借助各类新闻媒体优势,积极宣传“消费与民生”年主题精神和意义,集中进行消费**工作宣传。要大力宣传各职能部门、消费者协会在维护消费者权益方面所做的工作,展示**成果;继续普及科学消费知识,积极倡导科学、文明消费理念;鼓励引导企业利用先进科学技术,发展循环经济,生产节能、环保消费品;努力动员社会各界积极参与到“消费与民生”年主题活动中来。

  (二)进行咨询服务。

  “3·15”期间,各分会可在广场或单位门前设立宣传咨询服务台,咨询服务的重点应放在与群众生活密切相关的衣食住行等方面。在城区重点开展商品房、家庭装潢、电脑使用、食品安全等专业咨询服务活动;在农村,可组织相关部门和人员送法、送消费知识进乡镇,利用集市开展农资真假鉴别、食品安全知识以及日用品的消费知识宣传,提高农村消费者识假辨假和自我保护能力。

  (三)加大监管检查。

  “3·15”前后,各分局、消协分会要积极参与市场监督检查,特别是农资市场的监督检查,配合相关执法部门依法查处各种侵害消费者特别是农村消费者合法权益的行为。相关理事单位要充分发挥自身职能,认真组织并积极参与各项消费**的专项检查。理事单位中的质监、物价、工商、建设、卫生、药监、农业、交通等职能部门,要重点加强职能范围内的消费投诉较集中的领域和商品的监管力度。

  (四)组织召开座谈会。

  要通过召开座谈会,进一步宣传贯彻“消费与民生”年主题精神,组织召开一次由部门、生产经营单位及消费者代表参加的座谈会。广泛听取社会各界对宣传贯彻年主题,以及进一步加强保护消费者权益工作方面的意见和建议。

  (五)开展承诺联盟企业承诺宣传并表彰先进单位。

  “3·15”期间,市协会将联合与百姓日常生活消费密切相关的行业组织和企业,开展多种形式的“诚信经营、放心消费”承诺企业联盟加盟成员的承诺宣传与展示活动,引导和促进广大企业守法诚信经营,不断提高商品质量和服务水*;并对20xx年度全市涌现出的“诚信单位”予以命名和表彰。

  (六)组织“消费与民生”电视访谈。

  邀请名誉会长、会长及有关人员参加,介绍主题活动的意义及开展消费**取得的成绩。

  (七)办好“3·15”**专刊、专版及各种宣传活动。

  市消费者协会将于“3·15”前夕与媒介联办兴化消费专版、专栏,借助媒介*台,全面反映本市的**工作状况,制作利用宣传展板,展示**工作成果,利用广场显示屏广泛宣传消费**的知识,营造活动的氛围。宣传协会与**有关部门、行业协会等社会各界共同开展**情况,探讨、研究新的**领域及工作方法,宣传国家和地方有关维护消费者权益方面的法律法规,介绍本地消协组织的工作经验,在有效推进全市维护消费者合法权益工作、全面提升**工作水*和能力等方面发挥积极的作用。

  (八)编印纪念“3·15”现场发放宣传资料。

  市消协将联合相关理事单位编印、发放纪念“3·15”宣传咨询活动宣传材料,宣传材料内容为:消费**部门法章,商品的选购、使用和保养知识,消费**的方法和技巧,安全消费提示、消费警示、典型侵权案例剖析、消费**的典型事迹等。

  消费者权益保护宣传活动方案 3

  一、活动的主题、目的和意义

  为了纪念3、15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20xx年全国消协组织“诚信?**”年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公*、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。

  二、主承办单位

  主办单位:四川省保护消费者权益委员会

  四川省工商行政管理局

  承办单位:四川质量报社生活周刊

  三、活动时间及地点

  活动时间:3月15日(全天)。

  活动地点:市体育中心北半场。

  四、活动的策划、步骤及方法

  (一)活动的策划:

  1、由主办单位确定本次活动方案;

  2、活动前期拟于3月12—14日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?**”,为3、15现场活动造势;

  3、在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费**重点和今年省消委会的主要工作;

  4、协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20xx年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。

  (二)活动的组织和实施:

  1、主办单位向相关企业发出组织活动的通知;

  2、由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;

  3、由承办单位负责活动的组织和筹备工作;

  4、活动开幕仪式拟邀请省人民**、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;

  5、现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;

  6、由省消费向参加活动的企业颁发“20xx年消费**定点联系企业”证书、铜牌;

  7、在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;

  8、为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);

  9、在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;

  10、组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

  消费者权益保护宣传活动方案 4

  一、 指导思想

  今年纪念宣传“3.15国际消费者权益日”活动,坚持认真贯彻落实党的***、十八届三中、四中全会精神,主动适应新常态,认真履行新《消法》赋予的公益性职责,牢记全心全意服务消费者的宗旨,把保护消费者合法权益作为活动的出发点和落脚点。大力宣传“携手共治,畅想消费”年主题,全面推进新《消法》在全社会的认知度和执行力,积极引导科学消费的理念,倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,为促发展、惠民生作出新贡献。

  二、活动内容

  1、组织开展宣传新《消法》活动。

  “3.15”前后,各地要采取多种形式,大力宣传新《消法》和“携手共治,畅享消费”年主题,广泛传播消费**社会共治理念,及时发布消费**社会共治成果,传递消费**正能量,使“年主题”成为引领科学消费的一面旗帜;大力宣传中国消费者协会第五届一次理事会议精神,中国消费者协会第五届理事会换届对探索**新机制,形成**部门、社会组织、广大群众、企业主体共同参与的消费**新格局等方面意义重大。大力消协组织的新定位、新职责,推动社会各界对消费者权益保护工作和消协工作的大力支持;大力宣传消费**取得的成果,推动社会各界积极参与共同做好消费者权益保护工作。

  2、组织开展咨询服务活动。

  “3.15”期间,各地要认真组织好各类咨询服务活动。咨询服务的重点应放在紧贴消费者日常生活需求,与老百姓密切相关的衣食住行等方面。在城市可以开展家用汽车、家庭装潢、电子电器、食品安全、服装鞋帽等专业咨询服务;在农村可开展农资真假鉴别、食品安全知识、家电消费知识咨询服务,提高消费者自我保护能力。

  3、组织召开“3·15国际消费者权益日”纪念座谈会

  各地要积极联合工商局召开“3·15国际消费者权益日”纪念座谈会、发布会、人物专访、专板专栏、纪念文章等形式,进行全方位、多层次的宣传,使**有关部门、企业、社会团体、新闻媒体等社会各界参与到保护消费者合法权益的事业中,扩大社会影响力。

  4、组织开展重点消费领域的社会监督活动。

  “3.15”前后,各地要积极开展各种侵害消费者合法权益的监督检查。监督经营者按照新《消法》的要求,自觉履行法定义务和社会责任,自觉做到诚实守信、依法经营。

  5、 组织开展送知识、送技能、送服务下乡活动。

  “3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引导消费者树立正确的消费观,自觉抵制不良消费风气;继续组织品牌家电企业、品牌农机、农资及其他企业开展送知识、送技能、送服务下乡活动,并将活动贯穿全年工作中。

  6、 组织开展公开评议消费热点活动。

  “3.15”前,各地要结合当地消费者投诉热点或消费者反映强烈的消费问题,挑选1–2行业组织开展消费热点评议,并上报省消协。省消协将根据各地评议结果组织开展全省消费热点公开评议,批驳不合理的消费论调、观点和舆论,遏制以错误理论为指导的侵害消费者权益行为,倡导社会公*与正义。

  三、具体要求

  1、2月30日前各市将“3.15”活动方案和开展的消费热点评议内容上报省消协,并在当地开展好消费热点评议活动。

  2、3月30日各市要将“3.15”活动工作总结上报省消协。

  3、各地要开拓创新纪念活动,既要开展的有声有色,又要丰富多彩;同时,室外活动要注意安全,确保纪念活动取得良好的社会效果。

  消费者权益保护宣传活动方案 5

  一、活动目的

  贯彻落实《消费者权益保护法》,提升在校大学生消费**意识,使大学生真正做到知法,守法,懂法,运用法律手段保护自己的合法权益不受侵害,承担起保护消费者合法权益的责任,构建良好、和谐的消费环境。

  二、活动介绍

  20xx年学生团体活动

  (一)、活动名称:

  “3·15消费与民生”消费者权益保护日宣传活动

  (二)、活动主题 :消费与民生

  (三)、主办方:10酒店管理

  协办:系学生会

  赞助商:五星电器

  (四)、前期活动:

  1、 3月4号做好前期宣传工作,张贴宣传标语,分发传单。

  2、 利用展板的形式进行商品展示、咨询,宣传五星电器形象,帮助消费者辨别电器真伪,增强消费者消费信心。

  3、 消费者权益维护签名活动。(充气设施到位,桌椅,遮阳棚 2个(包括条幅,活动用品)

  4、 活动时间:20xx年3月4日11:00

  5、 活动地点:学院食堂门口

  6、 需准备的东西:展板制作,横幅、标语制作,宣传单,宣传气球派发,奖品,人员分配等

  (五)、后期活动

  1、开展《电器选购知识讲座》(赠送礼品)

  2、传单继续发

  3、时间:20xx年3月5—6日

  4、地点:多媒体教室 (传单继续发)

  5、参与人员:五星电器、10酒店管理、经贸系学生会、10财务管理、10旅游管理

  6、需准备的东西:展板制作,横幅制作,宣传气球派发,人员分配等。

  7、团购活动,免费电脑维修,

  团购活动(照相机、键盘、散热器、鼠标、u盘、内存卡等等)

  三、经费预算

  本次活动阵容之强盛、对象之广泛、必将引起强烈反响,从而为商家带来预想不到的宣传效果和商机。

  费用预算(900元)

  1) 发传单劳务费400元;

  2) 9米横幅一条(元);

  3) 气球两袋40元;

  4) 水笔10支40元;

  5) 标语制作与张贴80元;

  6) 不可预见性支出xxx元;

  四、活动负责人:

  主要参与者:

  嘉宾:


消费者权益保护宣传活动方案实用五份扩展阅读


消费者权益保护宣传活动方案实用五份(扩展1)

——消费者权益保护知识宣传活动方案6篇

消费者权益保护知识宣传活动方案1

  一、活动背景及目的

  3.15是国际消费者权益日,纵观如今大学生消费中出现的种种问题,不难发现当代大学生的消费*意识普遍薄弱,我们的消费利益急需受到保护,开展此次活动旨在提高同学们的消费*意识

  二、活动组织

  主办单位:环境与化学工程学院

  承办单位:环化学院权益保障部

  三、活动时间及地点

  初赛:3.15晚7:00

  决赛:3.18晚7:00(暂定)

  地点:A栋自*室

  四、活动对象

  13级、14级全体同学,可自行报名组队,三人一组

  五、活动形式

  初赛:积分制。将参赛队伍分成三个组,每个队伍会进行两个小游戏,最后各个组积分

  最高的队伍晋级决赛。(游戏规则及内容见附件)

  决赛:积分制。三个晋级队伍对主持人提出的问题进行现场限时抢答,最后按积分进行

  排名。(详细规则见附件)

  六、前期准备

  1、联系宣传部制作三张关于活动内容的海报

  2、通知各班班长于3.10下午6:00到2-105领取活动通知、参赛规则和报名表

  3、提前借好活动所需教室,确保活动的顺利进行

  4、通知各班参赛队伍准时到确定教室参加比赛

  七、活动流程

  初赛

  1、主持人介绍游戏规则并介绍各参赛队伍

  2、每个赛场至少要有两名部门人员维护现场秩序、纪律

  3、每个赛场安排一名计时员进行计时,主持人提醒时间

  4、最后计算总分并选出各个赛场的积分第一名晋级决赛

  决赛

  1、主持人介绍比赛规则、各评委和参赛队伍

  2、主持人对一些消费时常见的问题进行提问,说了“请抢答”后参赛队伍才可进行抢答

  3、由评委一致决定判断回答正确与否

  4、计时员计时,主持人提醒

  5、统分员统分时注意答对加5分,答错扣两分

  6、问题全部问完之后进行总分统计,总分最对的队伍获得冠军

  八、注意事项

  1、确保参赛队伍都知道比赛规则和评分标准

  2、提前借好比赛所需场地

  3、保证赛场秩序

  4、保证评判的公正性、准确性,保证所提问题的有意义性

  初赛

  游戏一:心有灵犀

  规则:1、每个队伍依次上场,每个队伍3人,选出一个比划的人,他可以用语言和肢体动

  作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法,另外两个人猜。

  2、每班总共两分钟,能选择的词语一共五个,若回答不出可选择跳过。按抽签的方式来决定每一班比赛的词语。

  3、以在两分钟内猜中词语的多少,给与积分。

  4、词语与权益,消费,*等内容相关。

  5、答对一个给五分

  游戏二:疯狂传递

  规则:1、每个班选出五个人(可再从亲友团中加两人),主持人拿题板给第一个人看,第一

  个人不能出一点声音,也不能用口形,把题板上的成语或句子用肢体语言传递给第二个人,以此类推,直到第四个人传递给第五个人为止,再由第五个人说出答案。

  2、每班共有三个词语,答对一个给十分。

  附录:两个游戏结束后,总分最高的班级,进入决赛。

  决赛

  届时,主持人会对一些常见的消费问题进行提问,一共十个问题。参赛的三个队伍可进行抢答。抢答队伍需在一分钟内进行回答,未作答则视为作答失错误。答对加5分,答错扣2分。每个队伍有一次求助亲友团的机会。

  最后按积分排名,积分最多的获得本次活动冠军。

消费者权益保护知识宣传活动方案2

  为认真组织开展xx区20xx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动,深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传,强化对商品和服务的监督,保护消费者合法权益,促进经济社会*稳快速发展,结合我区实际,特制定如下宣传活动方案:

  一、指导思想

  以党的*精神和三中、四中全会精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治畅享消费”年主题为主线,以创新消费*工作、提高*效能为动力,弘扬*、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。

  二、主要内容

  1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育

  (1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众*台、微博等网络媒介同步开展;

  (2)加强与《*消费者报》、《*工商报》、《*消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等*面媒体的合作,传递xx消费*的动态,弘扬*为民的正能量。

  2、开展消费*工作人员*业务培训

  培训内容为:

  新消法知识、典型案例分析、*工作技巧和消费者权益保护执法办案。

  具体安排是:

  3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学*。

  3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座

  培训内容主要包括:

  新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。

  具体时间地点安排是:

  (1)3月2日下午,在xx广周布艺商行

  (2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品

  (3)3月5日下午,在银座商城桃园店

  4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座

  培训内容主要包括:

  新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公*交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。

  具体时间地点安排是:

  (1)3月11日,在xx职业学院

  (2)3月13日,在山东轻工职业学院

  5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训

  活动内容:

  总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。

  具体时间地点安排是:

  3月12日,在区局六楼会议室,参加人员就是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课,南郊分会负责召集人员、安排会场。

  6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动

  各分会要因地制宜,深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动,切实做好消费*服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。

  7、纪念日现场集中宣传咨询活动

  活动时间:3月14日上午9:00-11:00

  活动地点:国际家具会展中心(xx市xx区周隆路2573号)

  参加单位:区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。

  活动形式:各单位结合本单位实际,组织业务人员在现场设立宣传咨询台,现场接受群众咨询、处理相关投诉。

  8、组织“3.15”志愿者参加宣传咨询活动

  组织实施:

  (1)西城分会组织大街古商城老年消费*志愿者服务队参加活动;

  (2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费*志愿者开展宣传咨询活动;

  (3)南营分会负责组织xx职业学院大学生消费*志愿者开展宣传咨询活动。

  9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动

  活动形式:

  筛选确定诚信承诺企业,协调参加现场活动,组织现场签订倡议书、授牌等有关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在《xx电视台》滚动播放,在《今日xx》专版刊登,通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。

  组织实施:

  (1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业;

  (2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业;

  (3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;

  (4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店)。

  10、名优企业咨询服务活动

  参加企业条件:

  “消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业。

消费者权益保护知识宣传活动方案3

  1、练就一双“慧眼”

  活动一:

  如何看待五花八门的有奖促销活动?

  有奖销售的形式:附赠式即买就送、有奖竞猜、抽奖式、低价促销等。我国《反不正当竞争法》禁止下列三种有奖销售:一是带有欺骗性的,二是推销质次价高的伪劣产品的,三是单项奖品超过5000元的。有奖销售的好处是可以让消费者多得实惠。

  你怎样甄别以下非法的有奖销售?

  采用谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。

  利用有奖销售的手段推销质次价高的商品。

  抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元。

  要求我们拥有一双“慧眼”,即增强自己的判断能力和选择能力,会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别,不盲目追随其他消费者,从而充分行使消费者的权利,选择适当合理的消费行为。

  (1)增强我们的判断能力和选择能力

  活动二:

  你最欣赏哪一类型的广告?说说喜欢它的理由。

  略

  你会识别广告的真假吗?

  提示:

  真广告的广告标题、公司简介、核准机构、招聘职位、联系方式等内容真实、齐全;假广告的广告篇幅较小、口气大、哗众取宠、内容笼统不具体、不写单位的名称、只留一个电话号码、未经主管部门审批等。

  (2)如何练就“慧眼”,与不法经营者进行斗争?

  ①主动学*和掌握有关消费的知识

  ②掌握有关消费者权益保护的知识

  具备这方面的知识,我们就能自觉地运用法律武器维护自己的权益,与不法经营者进行斗争。

  活动三:

  分析商家打折的动机。

  有的是为了销售积压产品,回笼资金、推出新品;有的是商家为了促销新产品,取得销售业绩,以便占领市场;有的纯属抬价后打折,靠欺骗的手段吸引顾客,是一种价格欺诈行为。

  面对低价和折扣,你怎样判断以决定是否购买?”

  略

  2、维护权益的途径

  活动四:

  这个情景反映了什么问题?

  反映了消费者在接受医疗服务时,自己的合法权益被医疗事故所侵害。

  患者应作出什么反应?

  患者需要具有良好的权利意识和自我保护意识。(这种意识不仅要体现在商品交易过程中,而且要体现在不公*交易发生之后。在交易或享受服务过程中,我们要充分运用自己的消费知识和法律知识,保持应有的警惕,尽最不给不法经营者以可乘之机,防止侵权行为的发生。在侵权行为发生以后,我们则*敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益,也使不法经营者显露原形、受到惩治。)

  (1)具有良好的权利意识和自我保护意识

  活动五:

  若遇到下列情况,你会怎么办?请选出你会采取的行动。

  1、在饭店吃饭后结账,帐单上的收费多了数十元。服务员解释说误写菜单,用了昂贵的材料烹制,所以价钱贵,并要求你照单付款。你会——

  拒绝付款,找饭店经理理论。

  照单付款,不做任何追讨行动。

  照单付款,然后向有关部门投诉。

  2、你买了一台电脑,回家后发现机器有毛病,但发票上写有“货物售出,恕不退换”的字样,你会——

  自认倒霉,不再追究。

  找商店负责人理论,要求更换或赔偿。

  另外购买一台电脑。

  向消协投诉,要求协助解决。

  提示:

  由于各种因素的影响,消费者在商品交易中上当受骗、权利受损确属难免。因经营者不依法履行或不适当履行义务致使消费者合法权益受损时,消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决。这些途径是:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉:根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。究竟采取哪种方式*,要根据具体情况而定。

消费者权益保护知识宣传活动方案4

  一、活动的名称:

  “网络诚信消费无忧—2019年3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动。

  二、活动的主题:

  宣传《消法》等法律法规,突出宣传中消协确定的“网络诚信消费无忧”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果。

  三、活动的时间安排:

  3月份为“网络诚信消费无忧—2019年3.15国际消费者权益日”宣传活动月。集中安排在3月15日前后,形成整个活动的高潮。

  四、活动的形式和内容:

  根据省、xx市消保委要求,结合我区实际情况,各分会、联络站,要积极行动,通过多种方式、多种渠道,开展丰富多彩的宣传教育活动。会同委员单位,组织有关企事业单位和社会各界广泛参与,形成浓厚的社会氛围。

  区消保委在各委员单位的大力支持配合下,在3月15日前后,将开展以下系列活动:

  1.邀请区*领导在《xx日报》上发表纪念文章。

  2.在《xx日报》和xx电视台作“3.15”广泛报道。

  3.组织分发宣传资料、发布消费警示。

  4.公布去年消费*典型案例。

  5.组织有关部门和单位,在惠政路上开展现场咨询服务活动。

  6.制作一定数量的画板,在现场咨询期间展示消保工作成果。

  7.各分会结合实际,在当地形式多样地开展现场咨询服务活动。

  五、活动的要求

  1.要加强领导,认真做好活动的组织工作。各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导,对活动的内容、方案要认真研究、及早部署,并及时向当地*和有关部门作汇报,保证活动取得圆满成功。

  2.活动的内容要突出年主题的宣传。“3.15”活动应紧紧围绕“网络诚信消费无忧”年主题,要突出宣传新消费观念、消费行为、消费方式,促进经济发展。强化依法保护理念,重视消费者权益的保护。通过活动,进一步提高广大经营者诚信经营、维护消费者权益的自觉性,提高消费质量。

  3.加强对影响消费者健康安全重点的商品和服务的.社会监督。市场监督、卫生、物价等消保委委员单位要以“3.15”活动为契机,开展*执法行动。各消保委分会和联络站要积极会同有关部门开展区场检查,要特别关注经营者是否存在危害人民群众的经营行为,对重大典型案例要予以曝光。

  各地在组织宣传纪念活动的同时,要积极向区消保委或新闻媒体提供稿件、典型案例和新闻线索。

消费者权益保护知识宣传活动方案5

  在这个春风和煦,暖阳灿烂的春天,我们迎来了3.15消费者权益保护日,迎来了消费领域的一道道阳光。

  新华区五七路是一个高校聚集的地方,例如体育学院政法学院经贸大学都位居于此,共约50000多学子,是一个庞大的消费群体,周边有上百家商家,随着高校的扩建和经济的发展,商业规模不断扩大,商品销售日益繁杂,因此保护消费者的权益更显重要,河北经贸大学有一支强大的高素质志愿者队伍,在3.15来临之际,我们将组织百名志愿者进行宣传保护消费者权益,为了使本次活动影响力更加深远,特此希望能得到贵单位的支持,让我们一起为保护消费者的权益而努力。

  一:活动时间:3.15

  二:活动地点:河北经贸大学校园五七路

  三:参加人数:约400名志愿者(包括体育学院政法学院经贸大学的志愿者)50000名左右的消费者

  四:活动流程:

  (一)校内:悬挂条幅,举行3.15大学生*活动签名

  向师生发放传单

  (二)校外(1)分批次分不同地点在向来往消费者及周边商家发放传单

  (2)组织商家签真实营业的承诺书

  (三)举办晚会:将在校园内举办消费者权益保护晚会,内容涉及有关权益保护的演讲知识问答知识讲座观看视频四个方面

  (四)张贴照片:将把本次活动的照片张贴成展板形式,在校园内宣传

  五:活动意义

  (一)通过本次活动提高了广大师生的*意识

  (二)营造了崇尚诚信的良好社会风尚

  (三)在社会上掀起了一阵打假风,为维护广大消费者权益作出了积极贡献。

  20XX—3—12

消费者权益保护知识宣传活动方案6

  一、活动思路

  充分发挥媒体公信力、威慑力、引导力,拉长3·15活动过程,从媒体、*和百姓三个角度,利用我台有影响栏目,针对全年各行业典型的消费现象、消费热点、进行点评、揭露、追问和帮办,不再以颁奖硬性表彰企业,而是通过实地取证,专题或软文手法展现优秀企业消费*案例。

  立足“媒体责任,舆论监督”视角,调动全台新闻资源,点优评劣,办一个全程公开,全民参与,惠及民生的3·15。

  活动周期:1--3个月。

  二、活动内容:一条主线、三大行动

  第一阶段:前哨战(宣传造势,引起关注,全民参与)

  第二阶段:攻尖战(媒体责任,舆论监督,企业互动)

  第三阶段:收尾战(315年度报告,白皮书、民生和谐)

  (一)第一阶段:前哨站

  1、主线活动:“315消费监督员”全市征集。

  (作为活动引子贯穿整个活动,及时为活动提供素材和话题,进行互动,与消协联办,依托XX栏目)。

  2、活动目的:启动活动宣传造势,制造舆论影响,通过公益片宣传,引起商家与市民关注,警醒商家,立足媒体自身威慑力,掌控活动话语权,为后续活动铺垫。

  在当地网站同步设立专栏,分行业,选取典型商家,进行消费评议和投诉,以及票选,事前不与商家告知,全部纳与新闻媒体舆论监督范围。

  3、百姓口碑奖:历经三个月评选,根据得票和好评率最高,投诉低企业,设立百姓口碑奖,由“315市民消费监督员”代表为企业颁奖。

  要点:

  通过全频道征集“315消费监督员”活动,进行前期舆论造势和活动启动,发动一场全民参与,大众评审的315*体察大行动,组成《第一百姓》——《百姓观察团》,让市民切身体验消费,说出真实感受,依托电视、网络、微博、视频,手机拍客等多媒体传播手段,设置以百姓和媒体互动,专家和*评议的电视节目、网络版块进行点评,报道,将消费发言权和评审权交至百姓手中,对全行业消费进行监督与评审,加强对商品和服务的社会监督,弘扬*,引导消费,扶优限劣,促进广大企业诚实守信、依法经营,推动本市消费者权益保护事业深入发展。

  以消费满意度问卷调查作为启动引子和主线,并没有真正展开和很好发挥电视舆论造势的特长,对市场也不能形成有效的打压态势,现通过发动群众,随进追踪的形式,有利于更好发挥媒体公信力和为民服务的引导力,并留有和企业互动的余地。

  (二)第二阶段:攻坚战

  相关栏目开通专题,面向社会,征集组成"百姓市场观察员",对各行各业的经营行为进行体验式探访,选取企业,通过实地消费观察在电视上现身说法谈感受,即时对企业服务进行评述,体现群众监督的力量。

  结合消费监督员主题活动,利用圈点微博,网上专栏进行互动,充分借助网络跨界传播优势,进行消费案例征集,对消费者反应的消费领域存在的热点、难点,陷阱,进行揭露,形成全民消费评议,抨击不诚信行为,提醒消费者进行*。

  根据前两阶段活动总,《新闻节目》联合消协,职能部门联合推出“标杆,商业前行力量”大型新闻行动。

  依托百姓市场观察团、消费监督员提供线索,通过百姓口碑,一改传颁奖表彰模式,对315诚信体系有突出贡献的企业进行软文化报道,号如全民建立一种商家业体系。

  附属活动:

  315放心消费联盟(传统活动)(春季购物节中小客户提前预热与铺垫,挖掘上年开发的资源);

  利用此315契机,尝试打造本地消费指南,成为发布资讯、联系商家、消费*等多种功能的互动*台;

  设置315特别版块“消费资讯”、“消费故事会”,“消费随手拍”等栏目或版块组成。

  (三)第三阶段收尾战:

  3·15主题晚会

  总结回顾这三个月新闻行动成果,梳理行业年度报告。

  颁发奖项。

  四、奖项设置

  1、全场大奖:唯一一个奖项——百姓口碑奖。

  2、全行业奖项设置(百姓满意十佳企业将、百姓放心消费品牌奖、社会责任力十佳品牌奖)。

  3、细分行业奖项设置(房产行业、家居建材行业、数码家电行业、其他行业)。

  五、活动创收

  1、3·15公益广告宣传系列。

  (公益广告既可舆论造势,也可以进行企业植入,特别行业形象广告,作为此间特殊资源推出)。

  2、新闻行动冠名与全程支持。

  3、晚会冠名、协办、特别支持。


消费者权益保护宣传活动方案实用五份(扩展2)

——消费者权益保护宣传活动总结实用五份

  消费者权益保护宣传活动总结 1

  活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。

  一、认真组织集中宣传日活动

  根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题xx展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。

  二、强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制

  消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的.风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公*交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。

  宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。

  消费者权益保护宣传活动总结 2

  3月15日,为切实加强金融知识普及宣传,强化消费者权益保护,20xx年上海银行业3.15国际消费者权益日宣传周活动启动仪式在浦发银行举行。今年的活动以“远离非法集资,防范金融诈骗,共建和谐金融”、“权利责任风险”为主题,上海银行业将开展消费者权益保护宣传周活动。本着持续建设“让人信赖、受人尊敬”的宗旨,以加强消费者权益保护为目标,普及以防范非法集资侵害、电信网络新型诈骗、校园网贷风险为重点的金融知识,倡导合规理财,正确使用金融工具,树立行业品牌,提升行业声誉。

  为展现活动服务金融消费者的初衷,作为本次启动仪式的主办方,浦发银行来到东明路街道社区中心为周边市民开展金融消费者权益日宣传活动。活动还邀请市民们耳熟能详的黄奕**宣讲防范金融诈骗知识和案例,并与市民进行现场互动。浦发银行还在活动现场进行设摊宣传,为市民发放金融知识宣传资料。

  另外,为全面倾听市民当前关注的热点问题,此次浦发银行还在3月15日当天上午在本市的大宁、陆家嘴、徐家汇、中山公园地、五角场、人民广场、莘庄、张江、松江大学城等人流量较大的区域进行设摊,通过各种宣传资料让金融消费者了解各项重要权益,并了解相关**方式。另据悉,在3月14日至3月22日期间,浦发银行还将通过全市的'54家网点参加此次宣传周活动。相关网点营业场所将开辟专门的宣传区域,开展为期一周的金融知识普及宣传活动,在营业场所显著位置摆放由上海银行业同业公会统一印制的宣传资料,供客户免费领取。

  “315国际消费者权益日宣传周”活动虽然只有短短一周的时间,但是其影响将是深远的,体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。浦发银行上海分行始终坚持不断增强消保服务管理能力,着力提升营业网点窗口服务质量和客户满意度,强化和巩固分行服务品牌建设。今年该行还将继续以“切实打造全流程银行业消费者权益保护体系”为目标,努力实现消保服务工作系统化、制度化、规范化、常态化。

  消费者权益保护宣传活动总结 3

  为深入宣传《消费者权益保护法》和消费**年“信用让消费更放心”主题精神,围绕市创建全国文明城市及市委、市**“干在实处、走在前列”大比拼工作要求,落实好维护消费者权益工作,更好服务人民群众日益增长的对美好生活需要求,市市场监督管理局、市消费者协会突出“3·15国际消费者权益日”主题,以安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深为要求,从2月18日开始拉开纪念“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动序幕。

  1、开好动员会。分管领导召集并主持召开全局宣传动员会,动员各机构以消费**民生实事为抓手积极参与和配合,开展好各活动区宣传工作。

  2、开好培训会。组织55家“12315消费**服务站”进行“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动动员及业务培训,广泛发动社会力量积极参与活动推广。

  3、作好创建活动动员安排。组织55家“12315消费**服务站”企业负责人开展“诚信经营、放心消费”创建活动工作动员和工作安排,发挥服务站的示范带动作用。

  4、分析通报消费投诉热点、难点工作,开展市场专项综合检查。严厉查处网络消费、食品药品、质量违法、假冒商标、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益案件,切实规范市场秩序。

  5、充分发挥“12315消费**服务站”、监督站的优势,做好“3·15”期间的.宣传、义务维修服务活动。利用*一个月时间,在全市范围内开展现场活动,为广大消费者开展送法律知识、送咨询服务、假冒伪劣商品展示、义务维修及消费体验教育引导活动。

  6、利用宣传栏、广电网络开机画面、报刊专版,民情直通车采访报道投诉调解、专题访谈宣传消费年主题精神。

  7、向消费者发放《消费者权益保护法》、(《消费**知识》擦亮眼睛、远离陷阱)宣传册20000份。

  8、“3·15”前夕开展x年第一批“诚信经营放心消费”创建活动,对15家达标企业在“3·15”活动启动仪式上授牌表彰。

  9、筹备“3·15”活动启动仪式,开展现场政策法规咨询服务、企业咨询服务及产品宣传展示、典型案例展板及真假商品鉴别展示、相关法律、法规有奖知识问答、现场受理并解答消费者投诉等服务工作。

  消费者权益保护宣传活动总结 4

  20xx年是“3.15”活动确立的第28周年,作为一个以法学为特色专业的大学,为了宣传和展示二十年来的普法成就,全面落实普法规划确定的各项任务,更好的服务广大消费者、维护其自身权益,推进消费者**意识,民商法学院决定响应中国消费者协会的号召,以“3.15”消费者权益保护日为契机,精心筹划,集中力量,组织开展一系列规模大、范围广、内容全面、形式新颖的宣传活动,宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系,弘扬法治精神。开展“3.15”普法宣传系列活动。下面我将对我们这次活动进行总结。

  我们这次活动是我们民商经济法学院成立以来第一次活动,从活动的'效果来看我们这次活动的预期目的达到了。我们这次活动主要由民商经济法学院学生会实践部承办,由宣传部、公关部配合完成。在安宁区工商局的配合下我们在陪黎广场进行“3.15消费者权益保护法律宣传活动”作为法律专业的大学生,我们学法、普法的目的达到了,在对公民讲解消费者权益保护法的过程中,我们每一位干事都很认真,既发扬了我们法学专业学生普法奉献的精神,也体现了我们新一代大学生的素质。在学校我们进行宣传的时候,得到了我们广大同学的支持,对于我们组织者来说有这样的成果,我们很欣慰!在活动中有什么做的不到位为的地方还请领导批评指正!

  在巩**、李老师的指导下,在我们每一位学生会成员的积极配合下“3.15消费者权益保护日法律宣传活动”圆满成功。在此希望在我们的共同努力下将我们的每次活动都搞出特色,绽放光彩!

  消费者权益保护宣传活动总结 5

  为了提高大学生的法律修养,深入普及法律观念,增强大学生自己**意识,我协会在3月15日举办了展板活动,取得了不错的效果。

  一、活动进行的过程

  1.活动流程

  学术交流部负责搜集有关**、司法考试资料,宣传部画好展板,其余各部将贴好资料的展板按时抬到健桥,进行宣传。

  2.活动取得的成果

  同学们通过观看展板,提高了自身知法、懂法、守法、护法等观念,能够运用法律手段维护自己的合法权益。

  二、活动经验

  1.活动中的好经验

  各部门人员分工明确,各尽其能,配合很有默契;材料贴*大学生生活,易于同学们接受。

  2.活动中的`不足

  展板上的材料没有固定结实,没有考虑到风大,只要以后注意一下就可以了;材料虽然是从众多材料里筛选出来的精华,但是数量有点少,这点挺欠缺的。

  总的来说,这次活动举办的还是相当成功的,虽然有些许不足之处,但只要稍加改进即可,法协的明天会更好!


消费者权益保护宣传活动方案实用五份(扩展3)

——消费者权益保护宣传标语 (菁华3篇)

  1、维护消费者合法权益保障和促进民生改善。

  2、倡导诚实守信共铸消费和谐。

  3、保护消费者权益履行经营者义务。

  4、营造和谐消费环境促进经济又好又快发展。

  5、保护消费者合法权益促进商品市场有序繁荣。

  6、提升市场商品安全水*切实保障消费者合法权益。

  7、贯彻落实科学发展观提升消费者权益保护水*。

  8、倡导诚信兴商、促进社会公*公正。

  9、维护消费者权益构建社会主义和谐社会。

  10、坚持以人为本改善消费环境。

  11、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。

  12、诚信守法经营,优化消费环境。

  13、诚实守信是企业的社会责任。

  14、诚实守法经营,改善消费环境。

  15、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。

  16、倡导诚实守信,共铸消费和谐。

  17、做好消费指导工作,增强消费者*能力。

  18、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。

  19、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。

  20、优化农村市场环境,促进农村消费需求。

  21、营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。

  22、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。

  23、以人为本,切实保护好广大消费者合法权益。

  24、依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境。

  25、依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。

  26、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。

  27、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。

  28、学*消费知识,科学合理文明消费。

  29、宣传消费政策,提振消费信心,促进消费需求。

  30、宣传贯彻好《消费与责任》年主题。

  31、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。

  32、为消费者服务,树立诚信品牌。

  33、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。

  34、维护消费者权益是全社会的共同责任。

  35、维护消费者权益是良好企业的社会责任。

  36、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。

  37、维护农村消费者权益,促进农村经济发展。

  38、企业是消费*的第一责任人。

  39、推动消费*,提振消费信心,促进经济发展。

  40、树立“消费与服务”理念,促进经济社会又好又快发展。

  41、全社会应共同努力,做好消费*工作。

  42、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。

  43、切实保证依法经营,自觉履行社会责任,创造良好消费环境。

  44、净化农村消费市场,积极建设社会主义新农村。

  45、企业是市场的经营主体,是消费*的第一责任人,应诚信经营,守法经营。

  46、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。

  47、扩大消费是经济发展的需要。

  48、积极关注民生,切实维护消费者权益。

  49、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。

  50、加大市场监管力度,严厉打击侵害消费者权益行为。

  51、积极开展消费教育,引导消费者科学、合理、可持续消费。

  52、积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费。

  53、保护消费者的合法权益,是全社会的共同的责任。

  54、化解消费纠纷、促进社会和谐。

  55、贯彻*精神切实维护消费者权益。

  56、构建和谐消费环境,促进经济*稳较快发展。

  57、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。

  58、大力推进社会信用体系建设。

  59、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献。

  60、认真贯彻执行《消费者权益保护法》。

  1.依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。

  2.要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。

  3.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。

  4.优化消费环境,服务经济发展。

  5.优化消费环境,促进经济增长。

  6.优化农村市场环境,促进农村消费需求。

  7.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。

  8.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。

  9.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。


消费者权益保护宣传活动方案实用五份(扩展4)

——消费者权益保护总结(五)份

  为认真开展20xx年“3·15国际消费者权益日”宣传活动,按照市、区保护消费者权益委员会的要求,提高全社会在消费**中的责任意识,促进我镇经济又好又快发展,共创和谐社会,我镇精心组织、积极安排部署,结合我镇实,现将我镇开展了纪念“3·15”国际消费者权益日活动情况。

  一、采取多种形式,广泛宣传。

  我镇积极组织相关部门制作了形式新颖、主题鲜明的横幅、展板等宣传工具,组织工作人员向群众宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《消费者权益保护条例》等10多种以消费者权益为主题的相关法律法规知识,并现场发放宣传册、宣传单等,提高广大消费者的权益保护意识。

  二、开展专项执法检查

  镇安全生产办公室、农业服务中心、派出所、工商所、卫生院、兽防站联合出动,组织开展对食品、农资、学生用品等重要商品的专项执法检查。此次专项检查采取了多种形式,一是检查食品经营者的主体资格,重点查处无照经营或超范围经营;二是检查索证索票是否合法有效、进(销)货台账记录是否完整规范;三是检查是否存在经销“三无”、过期、变质和不合格食品及产品,经销无生产许可证、无经营许可证、无质量合格证,不符合安全使用标准的商品行为;四是检查是否存在以次充好、掺杂使假的质量欺诈行为。

  总之,今年的“3·15”国际消费者权益日纪念活动,提高了消费者的质量意识和法律意识,增强了广大企业生产严把产品质量关的自觉性,促进了我镇市场经济的健康有序发展,受到广大群众的好评。在以后的工作中,我们要大力开展消费**法律法规的宣传,为消费者提供更多的服务,把我镇消费者权益保护工作不断推向新的水*。

  3·15是国际消费者权益日,而今年的3·15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。*期,我行根据人民银行的相关工作要求与部署,积极开展宣传教育活动,对此次活动总结如下:

  一、在营业厅受理市民咨询,派发征信宣传单张

  安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用上查询宣传单张,主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答,做好征信业相关知识的普及。

  二、运用LED显示滚动屏宣传

  我行全部网点全部采用LED显示屏24小时滚动显示“深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益”的宣传标语,让信用体系建设深入民心,普及宣传。

  三、设摊宣传

  我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为“深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果,我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张,不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容,在场群众的`个人信息保护意识得到了提高。

  四、深入居民社区和小微企业,开展广泛宣传

  征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山*湖社区、恩*金润华庭小区、台城商业城中心、恩*恩新批发街、潮连工业区等,通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。

  通过本年3.15征信**暨金融消费者权益日宣传活动,邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识,提高了全民信用和**意识,营造了良好的社会氛围。

  根据XXX《关于加强广东省金融消费者保护工作的意见》和XX《转发关于联合开展广东金融业保护金融消费者权益大型公益宣传月活动的通知》精神,为推进我县农村信用社金融消费者权益保护工作,维护辖区金融和社会稳定,营造良好和谐的金融环境,更好地服务实体经济和人民群众,县联社在全县开展“保护金融消费者权益宣传月”活动。

  根据县联社的要求,我所在这次宣传活动中围绕:和谐金融、幸福广东这一活动主题,积极开展保护金融消费者权益宣传活动。宣传的主要内容包括:银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制(包括投诉处理制度、电话、部门和具体的程序等内容)和人民币反假等知识。以下是我所在这次宣传活动中的基本情况:

  一、根据联社要求,我所对金融消费者权益宣传活动工作进行了部署,成立以XXX负责人为组长,XXX等同志为成员的金融消费者权益宣传活动工作小组,负责X所的金融消费者权益宣传活动,并结合日常金融服务与营销工作,积极在我所范围内宣传金融知识,特别做好中老年客户、文化程度较低的等人群的银行服务安全与风险宣传。同时,我所还结合当前社会关注的“热点”问题,详细介绍我农信社的收费政策。在活动中重点宣传、推广我农信社提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品,在此基础上,对金融服务达到一定认知程度的消费群体,向其介绍我农信社当前的收费政策,引导客户理性选择银行服务,强化风险意识,让客户最大限度地学*金融消费者权益方面的知识,了解自身可以享受到的权益。

  二、在宣传方面,我所组织员工进行现场设点宣传,在营业网点门口设置宣传台进行宣传活动,向群众发放宣传资料,宣传银行卡、网上银行、假人民币等相关业务知识、金融消费者投诉处理流程、有关法规政策等,并与广大群众密切的交流。同时营业厅内的醒目位置公布消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉电话等。并设专人投诉处理工作台,深刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。在金融知识推广普及活动方面,发放《安全用卡指南》等宣传折页,提高客户的安全用卡意识。

  值此宣传活动之际,我所加大金融知识及消费者**宣传力度,提升宣传的时效性、客观性、全面性,营造有利于促进我农信社与金融消费者关系的舆论气氛,完善我所的服务水*!

  此次以丰富同学们的**意识为目的,代表法学院参加全校的3.15有奖趣味问答活动在15日举行并圆满结束。此次活动我们达成了预期的目的,通过一系列的问答,我们目睹了同学们的积极性,增强了同学们的**意识。这一切的成果取得是法学院每个成员的努力准备和配合,大家在此次活动中付出了高度的热情,以积极的态度面对各项问题,做好各项工作,从而使得活动获得成功。但任何事物都不是完美无缺的,在活动进行过程中,也存在不少问题。这些是我们以后工作中要特别注意的。

  这次有奖趣味问答活动是由就业创业部负责,全校同学参与的一次**活动。在这次活动结束后,我们对自身的工作和活动状况存在着一些认识。首先,在这次活动中我们部署安排比较到位,每个成员分工合作,对可能出现的情况作了比较准确的估计,整个活动进行的比较有序,从而达到了预期的目标。其次,在有奖问答的活动过程中,同学们活动热情较高,积极参与有奖问答,使得整场活动生色不少。由于组织和参加者的共同努力,整场比赛秩序较好,没有出现不良事故,这是活动正常有序进行的关键。虽然在活动中出现舞弊的现象,但在负责人的监督下活动恢复了正常,使得整个活动圆满结束。虽然活动完满结束并取得预期的效果,但也存在不少的问题。首先组织宣传力度不够,表现在参与的同学较少。其次,参加的同学由于没能提前了解该活动,使得活动中出现个别同学常答错题的现象。由于我们的准备工作做的不充足,使得后到的同学没机会参加该活动,导致奖品出现剩余。由于在组织筹备中,忽视了部分细节,各部分的衔接存在细小疏漏,虽未影响整个活动,但使得活动感觉起来不流畅。我深知我们的经验欠缺,以致造成这些疏漏和失误,我们将会在这次及以后的活动中不断改进,吸取此次活动的有益经验,不断发挥。改正那些存在失误的环节,同时汲取失误的教训,在以后的活动中不断进行改正,以期待在以后的活动中取得优异的成绩和丰硕的成果。虽然活动已经结束,但是给我们的影响和启示时刻在激励着我们前进。我们活动的过程也是我们不断成长成熟的过程,我们现在的失误是为了以后少出现过错。我坚信在我们的活动中,我们会不断成长,不断增强组织和其他方面的能力。从而成长为一名优秀的组织者。

  根据《关于加强广东省金融消费者保护工作的意见》和xx《转发关于联合开展广东金融业保护金融消费者权益大型公益宣传月活动的通知》精神,为推进我县农村信用社金融消费者权益保护工作,维护辖区金融和社会稳定,营造良好和谐的金融环境,更好地服务实体经济和人民群众,县联社在全县开展“保护金融消费者权益宣传月”活动。

  根据县联社的要求,我所在这次宣传活动中围绕:和谐金融、幸福广东这一活动主题,积极开展保护金融消费者权益宣传活动。宣传的主要内容包括:银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制(包括投诉处理制度、电话、部门和具体的程序等内容)和人民币反假等知识。

  以下是我所在这次宣传活动中的基本情况:

  一、根据联社要求,我所对金融消费者权益宣传活动工作进行了部署,成立以xxx负责人为组长,xxx等同志为成员的金融消费者权益宣传活动工作小组,负责x所的金融消费者权益宣传活动,并结合日常金融服务与营销工作,积极在我所范围内宣传金融知识,特别做好中老年客户、文化程度较低的等人群的银行服务安全与风险宣传。同时,我所还结合当前社会关注的“热点”问题,详细介绍我农信社的收费政策。在活动中重点宣传、推广我农信社提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品,在此基础上,对金融服务达到一定认知程度的消费群体,向其介绍我农信社当前的收费政策,引导客户理性选择银行服务,强化风险意识,让客户最大限度地学*金融消费者权益方面的知识,了解自身可以享受到的权益。

  二、在宣传方面,我所组织员工进行现场设点宣传,在营业网点门口设置宣传台进行宣传活动,向群众发放宣传资料,宣传银行卡、网上银行、假人民币等相关业务知识、金融消费者投诉处理流程、有关法规政策等,并与广大群众密切的交流。同时营业厅内的醒目位置公布消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉电话等。并设专人投诉处理工作台,深刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。在金融知识推广普及活动方面,发放《安全用卡指南》等宣传折页,提高客户的安全用卡意识。

  值此宣传活动之际,我所加大金融知识及消费者**宣传力度,提升宣传的时效性、客观性、全面性,营造有利于促进我农信社与金融消费者关系的舆论气氛,完善我所的服务水*!


消费者权益保护宣传活动方案实用五份(扩展5)

——消费者权益保护工作实施方案合集五篇

  一、活动背景及目的

  3.15是国际消费者权益日,纵观如今大学生消费中出现的种种问题,不难发现当代大学生的消费**意识普遍薄弱,我们的消费利益急需受到保护,开展此次活动旨在提高同学们的消费**意识

  二、活动组织

  主办单位:环境与化学工程学院

  承办单位:环化学院权益保障部

  三、活动时间及地点

  初赛:3.15晚7:00

  决赛:3.18晚7:00(暂定)

  地点:A栋自*室

  四、活动对象

  13级、14级全体同学,可自行报名组队,三人一组

  五、活动形式

  初赛:积分制。将参赛队伍分成三个组,每个队伍会进行两个小游戏,最后各个组积分

  最高的队伍晋级决赛。(游戏规则及内容见附件)

  决赛:积分制。三个晋级队伍对主持人提出的问题进行现场限时抢答,最后按积分进行。

  排名。(详细规则见附件)

  六、前期准备

  1、联系宣传部制作三张关于活动内容的海报。

  2、通知各班班长于3.10下午6:00到2-105领取活动通知、参赛规则和报名表。

  3、提前借好活动所需教室,确保活动的顺利进行。

  4、通知各班参赛队伍准时到确定教室参加比赛。

  七、活动流程

  初赛

  1、主持人介绍游戏规则并介绍各参赛队伍。

  2、每个赛场至少要有两名部门人员维护现场秩序、纪律。

  3、每个赛场安排一名计时员进行计时,主持人提醒时间。

  4、最后计算总分并选出各个赛场的积分第一名晋级决赛。

  决赛

  1、主持人介绍比赛规则、各评委和参赛队伍。

  2、主持人对一些消费时常见的问题进行提问,说了“请抢答”后参赛队伍才可进行抢答。

  3、由评委一致决定判断回答正确与否。

  4、计时员计时,主持人提醒。

  5、统分员统分时注意答对加5分,答错扣两分。

  6、问题全部问完之后进行总分统计,总分最对的队伍获得冠军。

  八、注意事项

  1、确保参赛队伍都知道比赛规则和评分标准。

  2、提前借好比赛所需场地。

  3、保证赛场秩序。

  4、保证评判的公正性、准确性,保证所提问题的有意义性。

  初赛

  游戏一:心有灵犀

  规则:

  1、每个队伍依次上场,每个队伍3人,选出一个比划的人,他可以用语言和肢体动作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法,另外两个人猜。

  2、每班总共两分钟,能选择的词语一共五个,若回答不出可选择跳过。按抽签的方式来决定每一班比赛的词语。

  3、以在两分钟内猜中词语的多少,给与积分。

  4、词语与权益,消费,**等内容相关。

  5、答对一个给五分

  游戏二:疯狂传递

  规则:

  1、每个班选出五个人(可再从亲友团中加两人),主持人拿题板给第一个人看,第一个人不能出一点声音,也不能用口形,把题板上的成语或句子用肢体语言传递给第二个人,以此类推,直到第四个人传递给第五个人为止,再由第五个人说出答案。

  2、每班共有三个词语,答对一个给十分。

  附录:两个游戏结束后,总分最高的班级,进入决赛。

  决赛

  届时,主持人会对一些常见的消费问题进行提问,一共十个问题。参赛的三个队伍可进行抢答。抢答队伍需在一分钟内进行回答,未作答则视为作答失错误。答对加5分,答错扣2分。每个队伍有一次求助亲友团的机会。

  最后按积分排名,积分最多的获得本次活动冠军。

  为深入贯彻落实“三个代表”重要思想,用科学发展观统领消费权益保护工作,推进质监“打假**”职能工作的深入开展,更好地保护广大消费者和经营者的合法权益,营造关注百姓消费,创建和谐生活的市场环境,促进我市经济又好又快发展。现结合本市工作实际,制定今年“3.15”国际消费权益日宣传活动方案。

  一、指导思想

  认真贯彻落实市委、市**有关会议精神要求,在全社会树立“关注百姓消费,共享和谐生活”的理念,达到使经营者、消费者、**和相关部门履行应尽的社会责任的目的;坚持从源头治质,努力构建和谐美好的社会主义新农村,进一步提高农民群众的法律意识及识假辩假能力,提高人民群众的生活质量,确保百姓身体健康和消费安全;不断提升质监系统的社会影响力,充分展示新形势下质监人执政为民、维护和谐的精神风貌。

  二、活动主题

  共担责任,共创和谐

  三、活动安排

  按照市局统一部署,结合本市实际,集中力量、精心组织,开展好以下活动。

  (一)3月15日在市民广场举办大型宣传咨询活动。

  1、发放相关法律、法规宣传材料及建筑装修材料、生活日用品等商品的购买小常识资料;

  2、宣传QS食品质量安全相关知识,向社会大力推介本市食品生产行业的优质食品、优良品牌和优秀企业;

  3、开展特种设备安全使用知识宣传咨询,讲解气瓶、天然气安全使用知识,增强全员安全意识;

  4、宣传“室内装饰装修材料有害物质限量”10项强制性国家标准(选择4-5户免费为百姓提供新装修住房甲醛含量检测);

  5、现场指导商品真伪鉴别方法;

  6、站牌展示:打假**、我市名牌和国家免检产品介绍、中国产品质量电子监管网申办程序等。

  (二)组织开展“光明工程进校园、计量服务进市场”活动,为学校师生免费检测眼镜和验光,为居民提供贵重物品免费称重服务。

  (三)组织开展以建材、农资、儿童食品等为重点的检查活动,并结合“三。八”妇女节的'妇女用品开展专项执法检查,在溱潼会船节前后,加强对宾馆、休闲中心、公园等场所特种设备安全检查。

  (四)围绕建设社会主义新农村,开展“质监服务在身边,和谐消费连万家(社区、村镇)”活动,做到“服务到社区,送法到村镇,咨询到一线”,贴*生活,方便百姓。拟选择一个社区、一个村镇,开展一次以“共担责任,共创和谐”为主题街头小型宣传咨询服务活动。主要内容包括:宣传农资产品、农业标准、农业生产技术规程、液化石油气瓶使用等相关知识,开展各种咨询服务,并对农村超市进行执法检查。

  (五)根据当前季节特点,开展农资生产企业整顿工作,组织召开农资行业生产企业座谈会,宣传法律法规,签订质量承诺书。

  四、具体要求

  1、加强领导,责任到人。各科、所、队要高度重视,将“3.15”活动作为当前工作的重点,围绕活动主题,按照要求周密策划;集中精力,精心组织,认真落实,抓紧、抓好、抓实,确保今年的“3.15”活动有声势,出效果。

  2、抓住重点,关注热点。围绕“共担责任,共创和谐”主题,着力做好与食品质量安全相关的知识宣传和名优产品展示,并通过照片、展板、宣传资料等多种形式,加大对保护消费者权益的宣传,从而增强百姓的自我保护意识。

  3、突出对我市电子网、国家免检产品、江苏省名牌产品、食品市场准入产品的宣传,达到引导健康、安全消费的目的。

  4、公布“”投诉举报电话,接受消费者的投诉举报,并做好受理工作。

  一、活动名称:

  万道商城新浪微博大转盘活动

  二、活动目的与意义

  由于微博在互联网领域的快速发展,在营销方面的运用十分广泛,微博的使用人群和范围不断地发展壮大,微博的传导性十分良好。而新浪微博已经在微博领域中处于一个市场领导者的地位,新浪微博拥有较广的微博用户和良好的知名度,在新浪微博中举办活动,能够吸引较多的微博用户,从而通过微博活动的关注、转发等方式达到宣传公司的效果。提高公司的知名度和影响力。

  三、活动时间:

  20xx年08月1日—08月10日

  四、活动形式:

  新浪微博关注、转发。

  万道商城官方网站注册会员。

  五、活动方案:

  1、公司员工微博

  形式:号召公司内部全体员工开通新浪通过公司内部员工的微博进行互访、关注和转发形成一个固定的粉丝群。再通过员工的微博的力量进行更多的转发和关注,增加公司的粉丝人数、关注人数、转发次数和浏览量。员工参加微博活动的同时,增加公司的人气。公司员工凡在互访、关注和转发公司微博后,均可获得公司的优惠券和移动充值卡,以此鼓励公司员工的积极性和提高公司的微博人气。

  2、新浪微博大转盘抽奖

  参加条件:

  (1)关注万道商城新浪微博并转发,有机会赢取迷你电风扇、移动充值卡、优惠券和电影票等。

  (2)登陆万道商城官网:xxxxxx注册会员,输入代码:LIN,邀请好友参与活动。满足以上任一条件均可参加公司活动,凡将公司微博加为关注和转发后,均可有三次机会进行参与大转盘的活动。凡参加活动的微博用户均可获得优惠券或者移动充值卡。注册用户可凭输入码获得10元代金券,同时可获得优惠券、移动充值卡或电影票。

  微博用户分别设置一等奖、二等奖、三等奖、四等奖和参与奖。在活动结束后进行随机抽取幸运用户。具体为:

  通过新浪微博的活动推广,增加公司微博的粉丝数量和关注转发率,在粉丝数量方面目前是1630人,达到粉丝数量增加80%的预期,在活动转发次数的方面能够大约达到转发在5000次。增加公司的知名度和影响力。

  今年,中消协确定了在全国开展“消费和谐”年主题活动,并要求全国各地在“3.15”期间组织一系列的纪念宣传活动。将“消费和谐”确定为年主题,主要是根据党的十六届五中、六中全会和中央经济工作会议关于构建社会主义和谐社会的精神。“消费和谐”的主要含义是:在消费领域中树立一种理念,经营者、消费者、**相关部门要履行应尽的社会责任,共同努力营造一个和谐的市场环境,扩大内需,促进经济发展,维护社会稳定,促进社会主义和谐社会建设。为宣传年主题,深入纪念“3.15”这一消费者自己的节日,促进和谐社会发展,XX市消费者协会经报请XX市人民**同意,决定于“3.15”来临之际,开展一系列“3.15”纪念活动,并制定如下工作方案:

  一、指导思想

  贯彻党的十六届五中、六中全会精神,紧扣大发展、大建设、大环境,以“消费和谐”年主题为主线,从服务于经济发展和维护社会稳定的大局出发,充分发挥消费者在规范和整顿市场经济秩序中的巨大作用,促进社会主义市场经济健康、快速、协调发展。

  二、活动名称

  XX市20xx年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。

  三、活动主题

  “消费和谐”

  四、活动时间

  全市开展活动的时间为3月上旬至中旬。

  五、活动内容

  1、现场宣传咨询服务活动及名优产品展示。由市消协主办,在乾成女子世界广场举办大型宣传咨询服务及名优产品展示活动。邀请市人大、市**、市**的领导参加现场活动,巡视指导。市**有关职能部门和市区100余家生产和销售企业参加活动。

  活动设主、分会场。内容有:**职能部门根据自己的职能宣传法律法规,受理消费者投诉,商品检测,假冒伪劣商品鉴别等。生产销售企业接受消费者监督,发布服务承诺,展示商品等,向消费者赠送纪念品、宣传品等。市消协统一印发宣传品。

  会场设置:拱门、气球、展牌等。

  活动时间为3月15日上午9点至12点。

  协办企业:xxx。协助消协做好具体工作。

相关词条