3.15消费者权益日活动总结6篇

首页 / 活动总结 / | 2022-09-28 00:00:00 活动总结

3.15消费者权益日活动总结1

  根据省工商局和省消保委的安排和部署,xx市工商局、辖区市场*、全市消保委组织上下联动,立足职能,协调社会各界力量,围绕中消协“网络诚信 消费无忧”年主题,积极开展各项活动,成果显著。

  一、领导重视,准备充分

  为顺利开展好今年的“3·15”活动,市工商局、市消保委自元月份就开始酝酿、筹备,在多方征求意见、建议的基础上,研究确定了今年的14项活动内容,并列出了详细的活动计划表,最终拟定了我市《20xx年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》上报市*审批。市*批准同意了《方案》内容,并成立了以xx副*为组长,市*副秘书长倪学文、市工商局局长xx为副组长的领导小组。

  3月3日,市消保委组织召开了纪念活动分工协调会,会上,对各部门的分工做了具体详细地部署,为整个活动的顺利推进奠定了扎实的基础。

  二、立足职能,形式多样

  活动期间,我市组织开展了多种形式的*活动,努力营造全社会依*的大氛围。

  (一)市工商局、市消保委组织开展广场宣传活动

  3月15日上午,由市工商局、市消保委主办的我市20xx年“3·15”国际消费者权益日大型广场宣传纪念活动,在市合百商厦门前广场隆重举行。市委常委、副*xx,市人大副主任崔玉奇,市*副*等领导亲临活动现场巡视指导,市工商局党组*、局长xx,副局长王健康,调研员朱兴进陪同。他们来到每个宣传台前,询问消费者最关心的问题,了解咨询、投诉情况。

  活动现场,共有30多家单位参与宣传,阵容强大,气氛热烈。其中,市工商局、市卫计委、市质监局、市*(物价局)、市交通局、市食品药品监督管理局、市烟草专卖局、市商务局、市*局、市住房城建委、市司法局、市银监局12 家行政执法单位来到了活动现场,他们分别制作了宣传展牌,发放了大量的宣传材料,并现场接受消费者咨询、投诉等。市工商局、市食药局、市烟草专卖局等单位还通过实物展示方式手把手、面对面教给广大消费者如何识别真假商品。

  供电、供气、移动、联通、电信、安广网络等大型公共服务企业和一些诚信企业也积极参与宣传,他们主动向社会承诺,打造诚信服务理念。人民医院开展了义诊活动,市保险行业协会和一些保险公司也参加了当天的宣传。xx学院的大学生志愿者、消费*志愿者和党员志愿者等,帮忙发放宣传资料,宣传*知识。xx众佳律师事务所的律师志愿者,以专业的法律知识为消费者解答了*难题。

  上午的合百广场宣传点,共发放宣传资料6000 余册,接受消费者咨询70余人次,市消保委现场受理消费者投诉10起。

  (二)围绕“网络诚信

  消费无忧”年主题,市工商局组织开展多项活动。一是提高网络监管水*。市工商局举办了全市网络市场监管业务培训班,对各县(区)市场*分管局长、业务部门负责人以及市场监管所从事网络市场监管工作人员*40人进行了培训。二是提升网络消费*效能。市工商局对我市首家第三方交易*台“xx商城”网站(xx铜草花现代农业科技有限公司)开展实地调研,引导企业建立我市首个第三方交易*台消费*服务站。三是做好投诉处理工作。迅速做好央视“3·15”晚会12315热线投诉举报工作,加强值班和执法备勤,成立应急小分队,落实专人做好央视“3·15”晚会现场转办的投诉举报的处理工作。3月14日、15日两天,市工商局12315消费者投诉举报中心共受理消费者投诉和咨询140件,其中,投诉34件,解答消费者咨询106件,受理的投诉均在第一时间分转到各基层单位,限时办理。

  (三)开展消费调查活动。

  “3·15”期间,市消保委联合县、区消保委在全市范围内开展了一次关于 “3·15”国际消费者权益日纪念活动情况”的消费调查,共发放调查问卷400份,调查活动结束后,将形成书面评议报告,通过媒体向社会公布。

  (四)开展消费教育活动。

  一是走进企业开展消费教育活动。“3·15”期间,市工商局、消保委走进xx红星美凯龙、合百商厦等企业开展消费教育活动,宣传《消法》等法律法规,解读年主题,传授消费知识。二是通过手机短信在全市范围内发布“3·15”公益短信。

  (五)县、区联动,效果显著

  各县、区按照市工商局、市消保委统一部署,实现上下整体联动,纷纷开展了丰富多彩的纪念活动。

  xx县活动现场,各单位围绕法规宣传、咨询服务、商品识辨等方面,为群众解疑答惑200余次,并发放宣传资料上万份。县市场*及8个基层所共出动执法人员110余人次,执法车辆11辆,随机抽查、检查食品药品经营单位、电商和特种设备经营单位约200余户。检查中发现未亮照经营4户,不能提供有效检验报告商品1件,现场下发了整改通知书,要求其限期整改。同时,县领导、市场*执法人员到城区部分超市、药店进行了检查。

  xx区设立了三个会场,现场共发放各类宣传资料2600余份,解答咨询100余人次,同时,走进xx国际汽车城,宣传推广《汽车买卖合同(示范文本)》,还开展了对生产、销售、服务领域的商品(包括食品)和服务方面的检查活动,重点开展校园及周边食品安全、春季学校食堂食品安全、无照经营等专项整治,提升*工作的社会公信力。

  xx区市场局除在区文化广场设置主会场外,还分别在xx设立分会场。整个活动共发放宣传手册等资料共计800余份,接受来人咨询60余人次,现场受理投诉8起。

  郊区、开发区也纷纷开展了丰富多彩的活动,郊区共设置了2个宣传点,其中,大通镇还组织了群众腰鼓队,为宣传活动助阵。活动现场热闹非凡,郊区市场*共制作宣传海报8块,发放各类宣传资料共计1500余份,解答咨询100余人次。开发区市场*印发各类宣传资料280份,接受群众咨询30人次。

  三、加强宣传,营造声势

  “3·15”期间,市工商局、市消保委加强与xx电视台、广播电台、xx日报社等主流媒体的联系,开辟专栏,形成了报纸、广播、电视、新媒体全面覆盖的舆论声势。

  1、3月15日,在《xx晨刊》开辟专栏,发布投诉特点、典型案例和消费*成果。

  2、3月15日上午,市电视台、广播电台等新闻媒体单位都派记者到现场进行采访,跟踪报道了“3·15”纪念活动情况。

  3、3月15日上午,市工商局党组*、局长xx带领市局消保科、企业注册局、市场规范管理局负责同志做客“行风热线”节目,接受听众的咨询和投诉。

  4、3月10日下午,市工商局党组成员、副局长胡文武带领市工商局企业注册局、市场规范局、市消保委等部门负责人来到12345*热线接听热线电话,现场受理了4件投诉。

  5、市工商局、消保委多次接受电视台、广播电台等新闻媒体采访,宣传法律知识、就消费热点以案说法。据不完全统计,接受电视台采访3次、广播电台采访3次,与活动有关新闻报道情况刊登在“xx日报”等媒体10余篇。

3.15消费者权益日活动总结2

  3月15日,x区局市局专卖工作要求,联合涵江*、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真*鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣3.15活动主题,收效明显。

  一、领导重视、准备充分。

  从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安排出了详细的计划日程,并对系列活动的落实情

  况进行监督。

  二、组织有力、活动满意度高。

  1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我*意识,x区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真*鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提高广大群众的自我*意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。

  2、*销毁活动。x区局与x区*部门一起,对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计23563条,烟丝1640千克。

3.15消费者权益日活动总结3

  3月15日,x区局市局专卖工作要求,联合涵江*、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真*鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣3、15活动主题,收效明显。

  一、领导重视、准备充分。

  从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安排出了详细的计划日程,并对系列活动的落实情

  况进行监督。

  二、组织有力、活动满意度高。

  1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我*意识,x区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真*鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提高广大群众的自我*意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。

  2、*销毁活动。x区局与x区*部门一起,对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条,烟丝1640千克。

3.15消费者权益日活动总结4

  一、在营业厅受理市民咨询,派发征信宣传单张

  安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张,主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答,做好征信业相关知识的普及。

  二、运用LED显示滚动屏宣传

  我行全部网点全部采用LED显示屏24小时滚动显示“深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益”的宣传标语,让信用体系建设深入民心,普及宣传。

  三、设摊宣传

  我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为“深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果,我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张,不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容,在场群众的个人信息保护意识得到了提高。

  四、深入居民社区和小微企业,开展广泛宣传

  征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山*湖社区、恩*金润华庭小区、台城商业城中心、恩*恩新批发街、潮连工业区等,通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。

  通过本年3.15征信*暨金融消费者权益日宣传活动,邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识,提高了全民信用和*意识,营造了良好的社会氛围。

3.15消费者权益日活动总结5

  为纪念国际消费者权益日,广泛宣传“新消法 新权益 新责任”年主题,在今年3月15日前,xx市消协认真组织开展各种形式的活动,都取得了预期效果。现将活动开展情况汇报如下:

  一是召开新闻发布会。20xx年3月14日,xx市消费者协会联合xx市工商局、质监局、卫生局物价局、食药局等*行政执法部门召开纪念xx3·15国际消费者权益日暨消费*发布会。同时邀请xx市新闻界、企业界和消费者代表参加,公布了十大消费热点。

  二是召开座谈会。20xx年3月10日在工商局6楼会议室召开部分驻济大型服务类企业座谈会。

  三是开展各类讲座。2月,为提高消协系统工作人员工作能力,xx市消协组织新招入人员进行了培训。3月5-7日,市消协副秘书长甄涛到xx市大型服务企业进行授课。3月27日,举办了全市消协系统工作人员新《消法》培训班。

  四是开展知识竞赛。《xx市消费者协会在3.15前期组织了 “安利”杯学*新消法知识竞赛。

  五是在3月15日开展形式多样的宣传、咨询、申诉举报受理活动。按照上级消协总体部署,在自身开展活动的'同时,统一部署各县(市)、区消协3·15期间的宣传咨询服务活动。制作宣传展板21块,发放各类宣传材料7万份,;通过电视、广播和报纸发表宣传稿件20余篇。

3.15消费者权益日活动总结6

  3月15日,x区局市局专卖工作要求,联合涵江*、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真*鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣3、15活动主题,收效明显。

  一、领导重视、准备充分。

  从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的3、15活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安排出了详细的计划日程,并对系列活动的落实情况进行监督。

  二、组织有力、活动满意度高。

  1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我*意识,x区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真*鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提高广大群众的自我*意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。

  2、*销毁活动。x区局与x区*部门一起,对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356、3条,烟丝1640千克。


3.15消费者权益日活动总结6篇扩展阅读


3.15消费者权益日活动总结6篇(扩展1)

——3.15国际消费者权益日活动总结6篇

3.15国际消费者权益日活动总结1

  3.15国际消费者权益日主题活动活动总结

  第一部分:

  活动目的与意义:

  从国际消费者联盟组织确立3.15为每年 “国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织,借这一契机,围绕“信心 科学 消费”为主题,通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能够扩充同学们*知识,方便同学权益受损问题能够得以反映,及时帮助同学解决。

  第二部分:

  活动过程:

  (一)前期准备:

  1. 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题,整理相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集;

  2. 查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目;

  3. 针对活动所需的横幅,宣传单,奖品等,在权益部的努力下,“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动;

  4. 联系校电台,通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传;

  5. 制作两张宣传海报,与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上;

  6. 在经过分团委的前提下,组织各班班长或团支书开会,通知本次活动的相关事宜。

  (二)活动当天:

  1. 3月14日11:00至13:00 ,我们分别在一区,三区广场开展活动,现场分发问卷调查,并设投诉点当场接受投诉;

  2. 3月14日19:00至21:00,我们于文1—404播放消费视频,并进行消费知识竞答。我们还邀请到了*团成员俞江明,张海玓,王沁与现场同学一起观看。

  (三)后期活动:

  1. 整理相关调查数据,采访和投诉的结果;

  2. 与相关部门取得联系,向他们反映并解决问题;

  3. 将此次活动的总结及成果在院报上发表,并通过校电台在校

  内展示部门的成果。

  第三部分:

  活动的自我评定:

  (一) 值得肯定:

  1. 权益部的所有成员(分成各个小组),在活动方案提出

  到实施的半个多月里,每个小组各司其职,协调工作,从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础;

  2. 我们定期召开例会,每个小组汇报本阶段自己组的工作进

  展,并商讨接下来的工作安排;

  3. 本次活动所需大部分的经费,横幅,奖品等,权益部自己拉赞助,成功取得了“超兴旺”的友情赞助;

  4. 印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成;

  5. 所选的.视频能够联系当前时态,对大学生而言具有较大的意义;

  6. 提供投诉*台,使得同学们权益受损问题能够及时得到反映(总结末附上此次活动收集到的投诉问题)。

  二)不足之处:

  1. 白天的活动:一区,三区广场的人流量考虑欠佳,导致一区三区问卷调查的份额分配不妥;

  2. 晚上的活动:

  ①. 知识竞答,猜价格等环节举手回答的人过多,没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会;

  ②.对于现场的气氛考虑欠佳,尤其是猜价格环节,现场的秩序有点乱;

  3. 消费知识的宣传力度不够,

  (三) 改进措施:

  1. 细节之处尽量考虑到位周全,做到以不变应万变;

  2. 到宿舍分发消费与法律的温馨提示。

  第四部分:

  活动意义:

  通过本次活动的举办,“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释,也体现出了当代大学生对于法律的重视与了解,展现出新时代大学生的风貌。根据收集到的投诉问题,我们会尽量帮同学们解决,使得同学们有个更好的消费与生活的环境。

  此次“3.15”系列活动的开展整体上而言是成功,虽然还存在缺点,但是我们会及时改进,增长经验。权益部在本次活动中获益匪浅,相信权益部在今后的活动中会做得更好!

3.15国际消费者权益日活动总结2

  为了全面提升公司品牌形象,进一步加强消费者权益保护工作,认真做好20xx年3.15国际消费者权益日宣传活动,按照分公司、漯河市保险行业协会《关于开展20xx年“3.15国际消费者权益日”宣传活动的通知》要求,我公司进行了周密的安排布署,紧紧围绕“保险、让生活更美好”的活动主题,以“简约、高效、专业、价值”为天安客服品牌,以客户反映、社会关注的问题为重点,开展了一系列形式多样、行之有效的宣传活动,现将活动开展情况汇报如下:

  一、精心策划、周密部署。

  (1)为了切实保护消费者的合法权益,进一步提高服务质量,努力营造公司放心、客户满意的消费环境,我中支从今年元月初就将20xx年“3.15”宣传活动安排纳入公司上半年工作重点之一,广泛宣传,为活动提供了有力的组织保障和意识保障,为活动的顺利开展夯实了基础。

  (2)全面发动,认真做好“3.15”宣传月活动。按照分公司、市行业协会通知精神,我公司将整个宣传活动分为三个阶段,第一阶段动员宣传,营造活动氛围。第二阶段各部门落实具体工作,倡导“优秀团队、优秀服务、优秀品质”的“三优”服务,设立总经理接待日以及宣传报导“3.15”期间的申诉受理。第三阶段做好宣传活动的总结工作。由于措施得力,安排详实,宣传活动取得圆满成功。

  二、活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。

  3.15活动期间开展“领导接待日”活动,由公司领导负责亲自接待客户以展示公司维护消费者权益的信心和决心。

  三、深入开展“客户至上、诚信为本;严守时效、品质优先;关爱客户、贴心理赔;沟通便捷、彰显个性、专业服务”的宣传教育活动。

  四、制作统一宣传展板、海报,展示公司的良好形象

  五、认真做好客户的投诉、受理、调处工作。

  3.15期间是消费者投诉较集中的时间,为认真做好消费者的投诉受理工作,我公司在3月15日和3月15日安排专人进行值班,随时接受客户的投诉、咨询,并做到快速反应,快速处理。

  六、认真总结、完善服务。

  在今后的工作中,我们将继续在总、分公司以及行业协会的正确领导和支持下,进一步建立健全服务体系,大力开展消费*法律法规的宣传,密切关注消费*方面的热点、难点问题,不断拓展消费*服务领域,努力践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,展示我公司“规范经营、提升服务”的信心和决心,努力促进我公司在维护客户权益保护工作方面再上新台阶。

3.15国际消费者权益日活动总结3

  一、活动背景

  随着经济的不断发展,社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学*生活密切相关,权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,作为大学生,如何维护自身合法权益就变得越来越重要。

  二、活动目的

  通过开展活动,向全校师生宣传“关注生活,关注权益”的口号。希望在我们的努力下,同学们能在更好的环境下生活学*,创建和谐校园!

  三、活动时间及地点

  活动时间:20xx年3月15日

  活动地点:玉溪师范学院西院

  四、活动介绍

  活动当天,我们将会在女生院门口摆放一块展板,供同学们书写有关对食堂,开水房,澡堂的.一些评价。我们还会做关于权益方面的问题,有奖竞答。对于参加活动的同学,我们将赠送感谢小卡片。最后会在横幅上签名。

  五、活动流程

  1·提前三天申请好场地。

  2·收集整理资料。

  3·采购便利贴,笔等。

  4·活动当天下午开始布置活动现场。

  5·`活动结束,收拾整理活动场地。

  6·当晚部门成员开会,对活动过程及结果做出评价。

  六、活动效果

  活动现场气氛热烈活泼,吸引了众多学生参与,使同学们在活动中了解到了更多的消费知识、对自身消费权益的维护有了更多的体会,达到了活动举办的初衷。活动分工明细,执勤工作认真负责。现场秩序井然,有条理。

  七、不足之处

  1.部分班级没有宣传到位。

  2.活动内容不够创新。

  3.有奖竞答奖品没有分配均匀。

  4.关于一些消费知识普及力度不够大。

  5.部门内部人员协调的不太合理。

  6.奖品比较单一。

3.15国际消费者权益日活动总结4

  为纪念国际消费者权益日,广泛宣传“新消法新权益新责任”年主题,在今年3月15日前,济南市消协认真组织开展各种形式的活动,都取得了预期效果。现将活动开展情况汇报如下

  一是召开新闻发布会。20xx年3月14日,济南市消费者协会联合济南市工商局、质监局、卫生局物价局、食药局等*行政执法部门召开纪念济南3·15国际消费者权益日暨消费*发布会。同时邀请济南市新闻界、企业界和消费者代表参加,公布了十大消费热点。

  二是召开座谈会。20xx年3月10日在工商局6楼会议室召开部分驻济大型服务类企业座谈会。

  三是开展各类讲座。2月,为提高消协系统工作人员工作能力,济南市消协组织新招入人员进行了培训。3月5-7日,市消协副秘书长甄涛到济南市大型服务企业进行授课。3月27日,举办了全市消协系统工作人员新《消法》培训班。

  四是开展知识竞赛。《济南市消费者协会在3·15前期组织了“安利”杯学*新消法知识竞赛。

  五是在3月15日开展形式多样的宣传、咨询、申诉举报受理活动。按照上级消协总体部署,在自身开展活动的同时,统一部署各县(市)、区消协3·15期间的宣传咨询服务活动。制作宣传展板21块,发放各类宣传材料7万份,;通过电视、广播和报纸发表宣传稿件20余篇。

3.15国际消费者权益日活动总结5

  第一部分:

  活动目的与意义:

  从国际消费者联盟组织确立3.15为每年 “国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织,借这一契机,围绕“信心 科学 消费”为主题,通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能够扩充同学们*知识,方便同学权益受损问题能够得以反映,及时帮助同学解决。

  第二部分:

  活动过程:

  (一)前期准备:

  1. 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题,整理相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集;

  2. 查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目;

  3. 针对活动所需的横幅,宣传单,奖品等,在权益部的努力下,“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动;

  4. 联系校电台,通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传;

  5. 制作两张宣传海报,与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上;

  6. 在经过分团委的前提下,组织各班班长或团支书开会,通知本次活动的相关事宜。

  (二)活动当天:

  1. 3月14日11:00至13:00 ,我们分别在一区,三区广场开展活动,现场分发问卷调查,并设投诉点当场接受投诉;

  2. 3月14日19:00至21:00,我们于文1—404播放消费视频,并进行消费知识竞答。我们还邀请到了*团成员俞江明,张海玓,王沁与现场同学一起观看。

  (三)后期活动:

  1. 整理相关调查数据,采访和投诉的结果;

  2. 与相关部门取得联系,向他们反映并解决问题;

  3. 将此次活动的总结及成果在院报上发表,并通过校电台在校

  内展示部门的成果。

  第三部分:

  活动的自我评定:

  (一) 值得肯定:

  1. 权益部的所有成员(分成各个小组),在活动方案提出

  到实施的半个多月里,每个小组各司其职,协调工作,从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础;

  2. 我们定期召开例会,每个小组汇报本阶段自己组的工作进

  展,并商讨接下来的工作安排;

  3. 本次活动所需大部分的经费,横幅,奖品等,权益部自己拉赞助,成功取得了“超兴旺”的友情赞助;

  4. 印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成;

  5. 所选的视频能够联系当前时态,对大学生而言具有较大的意义;

  6. 提供投诉*台,使得同学们权益受损问题能够及时得到反映(总结末附上此次活动收集到的投诉问题)。

  二)不足之处:

  1. 白天的活动:一区,三区广场的人流量考虑欠佳,导致一区三区问卷调查的份额分配不妥;

  2. 晚上的活动:

  ①. 知识竞答,猜价格等环节举手回答的人过多,没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会;

  ②.对于现场的气氛考虑欠佳,尤其是猜价格环节,现场的秩序有点乱;

  3. 消费知识的宣传力度不够,

  (三) 改进措施:

  1. 细节之处尽量考虑到位周全,做到以不变应万变;

  2. 到宿舍分发消费与法律的温馨提示。

  第四部分:

  活动意义:

  通过本次活动的举办,“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释,也体现出了当代大学生对于法律的重视与了解,展现出新时代大学生的风貌。根据收集到的投诉问题,我们会尽量帮同学们解决,使得同学们有个更好的消费与生活的环境。

  此次“3.15”系列活动的开展整体上而言是成功,虽然还存在缺点,但是我们会及时改进,增长经验。权益部在本次活动中获益匪浅,相信权益部在今后的活动中会做得更好!

3.15国际消费者权益日活动总结6

  为隆重纪念3.15国际消费者权益日,切实保护消费者的合法权益,xx工商局按照xx*办公室下发的《xx20xx年“3.15”国际消费者权益日宣传活动方案》要求,以民生保障重点为导向,本着贴*实际、贴*生活、贴*群众”的基本原则,从3月1日开始,在全旗范围内组织开展为期一个月的宣传、咨询、受理投诉、执*等系列活动.现将“3.15”国际消费者权益日宣传活动情况总结如下:

  我局以宣传服务消费者,提升工商部门形象,促进和谐社会建设为宗旨,及时研究制定了切实可行的活动细则,明确了此次活动的目的和重点,并把具体工作责任落实到人,由分管局长直接负责,狠抓落实.为能将“3.15”系列活动开展的有声有色,形式多样,富有实效,我局积极与旗电视台、报社等新闻机构以及各有关单位取得联系,得到了他们的大力支持,为此次活动的顺利开展奠定了良好基础.

  一是关注消费安全,加大宣传.在察素齐镇繁华地段的广告屏发布食品安全、农资消费警示.活动现场发布消费警示12条,镇内各大商场张贴警示标语35条.

  二是部门联合,领导重视.参加宣传活动的共12个单位,其中理事单位6家,企业6家.并设置了展台,悬挂横幅,为纪念活动增添了浓厚的气氛.旗人大、旗*、旗*对此次宣传活动非常重视,并组织三大班子的部分领导亲临现场进行视察和咨询.

  三是形式多样,主题显明.活动当日设置法律咨询宣传台,消费者投诉受理台,商品真假识别台及义务服务台,并出动流动宣传执法车,以多形式、多渠道帮助消费者维护其自身的合法权益,活动期间共散发宣传材料3000余份.

  四是开展“万家企业诚信承诺联盟”签名活动,我旗60多家企业参加签名活动.企业代表郑重承诺,主动承担消费*第一责任人的各项义务,以实际行动构建诚信和谐的消费环境.发放创建“首府放心城市”倡议书300余份.

  五是与xx市浙加都商贸有限责任公司联合举办了消费者有奖知识问答,此活动吸引了众多消费者,他们踊跃答题,既学到了日常的消费知识又获得了精美的礼品,同时增添了活动的热烈气氛.六是现场受理,群众满意.为认真做好消费者的投诉工作,消协与12315投诉中心及各个工商所,制定了3月14日和3月15日两天值班制度,安排专人实行了48小时值班,随时接受消费者的投诉.并对投诉工作做到快速反应,快速处理.在“3.15”活动现场设置两台笔记本电脑和流动宣传执法车,现场受理消费者投诉,共受理投诉3起,正在调查中,咨询500人次.七是严厉打击,媒体关注.对*期查获的假冒伪劣商品进行了无害化销毁,销毁物品涉及9大类30余种,总价值5万余元.旗电视台和报社对此次活动进行了全程采访并进行及时报道.

  一是在xx第一中学举行了“拒绝三无产品过期食品”签名活动.1200多名学生代表在“拒绝三无产品过期食品拥有健康身体”的横幅上庄重签名.工商局工作人员向学生讲解了辨认识别垃圾小食品、三无、过期食品知识,同时发放健康消费、食品安全常识等宣传资料20xx余份.

  二是在察素齐镇怡雅社区开展了消费*进社区活动,设置了法律宣传咨询台、真假商品识别台、受理投诉台,发布消费警示6条活动散发宣传材料200余份.

  三是在xxxx镇以广大农民最关心利益最直接的种子、农药、化肥、农膜、农机等农资质量问题为重点开展宣传活动.活动期间,发放了《消费*知识手册》及农资消费警示500多份,现场接待群众咨询100余人次.讲解种子、化肥、农药、农机具、农膜等群众最关心的农资产品质量识假辨假及科学使用方面的知识.

  此次“3.15”系列活动取得了圆满成功.通过此次活动的顺利开展,提高了广大消费者依*的意识,同时也展现了工商部门在营造良好经济发展环境方面,服务社会,服务企业,服务消费者的良好形象.提升12315的品牌效应,进一步扩大“3·15”活动的影响力,树立工商执法,消费*的良好形象和社会公信力,切实保护消费者的合法权益.


3.15消费者权益日活动总结6篇(扩展2)

——3.15消费者权益日系列活动方案3篇

  一、活动思路

  充分发挥媒体公信力、威慑力、引导力,拉长3·15活动过程,从媒体、*和百姓三个角度,利用我台有影响栏目,针对全年各行业典型的消费现象、消费热点、进行点评、揭露、追问和帮办,不再以颁奖硬性表彰企业,而是通过实地取证,专题或软文手法展现优秀企业消费*案例。

  立足“媒体责任,舆论监督”视角,调动全台新闻资源,点优评劣,办一个全程公开,全民参与,惠及民生的3·15。

  活动周期:1--3个月。

  二、活动内容:一条主线、三大行动

  第一阶段:前哨战(宣传造势,引起关注,全民参与)

  第二阶段:攻尖战(媒体责任,舆论监督,企业互动)

  第三阶段:收尾战(315年度报告,白皮书、民生和谐)

  (一)第一阶段:前哨站

  1、主线活动:“315消费监督员”全市征集。

  (作为活动引子贯穿整个活动,及时为活动提供素材和话题,进行互动,与消协联办,依托XX栏目)。

  2、活动目的:启动活动宣传造势,制造舆论影响,通过公益片宣传,引起商家与市民关注,警醒商家,立足媒体自身威慑力,掌控活动话语权,为后续活动铺垫。

  在当地网站同步设立专栏,分行业,选取典型商家,进行消费评议和投诉,以及票选,事前不与商家告知,全部纳与新闻媒体舆论监督范围。

  3、百姓口碑奖:历经三个月评选,根据得票和好评率最高,投诉低企业,设立百姓口碑奖,由“315市民消费监督员”代表为企业颁奖。

  三、要点:

  通过全频道征集“315消费监督员”活动,进行前期舆论造势和活动启动,发动一场全民参与,大众评审的315*体察大行动,组成《第一百姓》——《百姓观察团》,让市民切身体验消费,说出真实感受,依托电视、网络、微博、视频,手机拍客等多媒体传播手段,设置以百姓和媒体互动,专家和*评议的电视节目、网络版块进行点评,报道,将消费发言权和评审权交至百姓手中,对全行业消费进行监督与评审,加强对商品和服务的社会监督,弘扬*,引导消费,扶优限劣,促进广大企业诚实守信、依法经营,推动本市消费者权益保护事业深入发展。

  以消费满意度问卷调查作为启动引子和主线,并没有真正展开和很好发挥电视舆论造势的特长,对市场也不能形成有效的打压态势,现通过发动群众,随进追踪的形式,有利于更好发挥媒体公信力和为民服务的引导力,并留有和企业互动的余地。

  (二)第二阶段:攻坚战

  相关栏目开通专题,面向社会,征集组成"百姓市场观察员",对各行各业的经营行为进行体验式探访,选取企业,通过实地消费观察在电视上现身说法谈感受,即时对企业服务进行评述,体现群众监督的力量。

  结合消费监督员主题活动,利用圈点微博,网上专栏进行互动,充分借助网络跨界传播优势,进行消费案例征集,对消费者反应的消费领域存在的热点、难点,陷阱,进行揭露,形成全民消费评议,抨击不诚信行为,提醒消费者进行*。

  根据前两阶段活动总,《新闻节目》联合消协,职能部门联合推出“标杆,商业前行力量”大型新闻行动。

  依托百姓市场观察团、消费监督员提供线索,通过百姓口碑,一改传颁奖表彰模式,对315诚信体系有突出贡献的企业进行软文化报道,号如全民建立一种商家业体系。

  附属活动:

  315放心消费联盟(传统活动)(春季购物节中小客户提前预热与铺垫,挖掘上年开发的资源);

  利用此315契机,尝试打造本地消费指南,成为发布资讯、联系商家、消费*等多种功能的互动*台;

  设置315特别版块 “消费资讯”、“消费故事会”,“消费随手拍”等栏目或版块组成。

  (三)第三阶段收尾战:

  3·15主题晚会

  总结回顾这三个月新闻行动成果,梳理行业年度报告。

  颁发奖项。

  四、奖项设置

  1、全场大奖:唯一一个奖项——百姓口碑奖。

  2、全行业奖项设置(百姓满意十佳企业将、百姓放心消费品牌奖、社会责任力十佳品牌奖)。

  3、细分行业奖项设置(房产行业、家居建材行业、数码家电行业、其他行业)。

  五、活动创收

  1、3·15公益广告宣传系列。

  (公益广告既可舆论造势,也可以进行企业植入,特别行业形象广告,作为此间特殊资源推出)。

  2、新闻行动冠名与全程支持。

  3、晚会冠名、协办、特别支持。

  为贯彻落实《防城港市消费*工作领导小组办公室关于印发防城港市20xx年纪念“3·15”国际消费者权益日活动工作方案的通知》(防消维办发〔20xx〕1号)精神,确保20xx年纪念“3·15”国际消费者权益日活动工作顺利开展,特制定如下实施方案:

  一、指导思想

  深入贯彻党的*和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,树立消费者至上的理念,顺应消费规模扩大、消费结构升级和消费模式变化的新趋势,把改善消费环境、维护消费者权益作为重要着力点,围绕“网络诚信 消费无忧”消费年主题,组织开展纪念“3·15”系列活动。通过大力宣传《消法》,提供消费咨询,开展消费教育,引导诚信经营和科学消费,努力营造安全放心的消费环境,提振消费信心,推动防城港市消费者权益保护事业深入发展。

  二、组织机构

  为切实加强组织领导,经研究,决定成立领导小组,组长由朱宇云局长担任,副组长由凌光炯、陈世昌、杨俊龙副局长担任,成员由市局各科室、单位、市消委会负责人组成。

  三、活动内容及分工

  (一)召开市消费*工作领导小组第一次会议。3月7 日,组织召开20xx年市消费*工作领导小组第一次会议。会议主要内容:

  一是“防城港市放心消费”微信公众号开通新闻通气会(创建办、信网科牵头,消保科、12315中心、办公室配合);

  二是回顾总结防城港市20xx年消费*工作取得的成果、部署20xx年全市消费*工作(创建办牵头,消保科、12315中心、办公室配合);

  三是讨论拟予曝光的防城港市20xx年度查办的十件消费侵权案件(法制科牵头,消保科、12315中心配合)。

  (二)举办消费*知识宣传活动暨识假辩假打假成果巡回展。3月13日在港口、14日在防城、15日在东兴,市局联合食药监局、农委、文化委、烟草等相关单位,组织企业相关人员组成巡回宣传队开展识假辩假打假成果巡回展。

  活动内容有:

  一是假冒伪劣商品展示。(领队:吴旭坤、梁伊、杨柳;解说:周荣、曾鸣;展出商品的收集、搬运、摆放:覃博强、曾鸣、黄俊华、梁源,展出地工商、市场*4人);

  二是开展“诚信“3·15” 共建放心消费新家园----网络诚信 消费无忧”为主题的承诺签名活动。在巡回宣传的过程中引导企业、经营者、消费者自愿签名,达到人人参与消费*的目的(负责人:梁伊,展出地工商、市场*2人配合)。

  三是现场设立宣传咨询台。现场接受群众咨询、处理相关投诉、发放宣传资料。(负责人:覃博强,展出地工商、市场*2人配合)

  (三) 组织开展“3·15”年主题现场活动。在“3·15”期间,各县(市、区)要围绕“网络诚信 消费无忧”年主题,结合辖区实际,广泛开展宣传活动。组织电商企业开展主题突出、形式多样、内容丰富的“3·15”年主题宣传活动。现场开展大型消费*咨询服务活动,宣讲《消法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律知识,现场指导群众识别假冒伪劣产品。邀请地方领导和有关部门参加现场活动,接地气、解民情,引导科学消费,进一步提振消费信心,构建和谐消费市场环境。(各县、区工商(分)局、东兴市市场*负责)

  (四)开展消费教育引导“进企业、进市场、进景区、进学校、进社区”等活动。“3·15”期间,各县(市、区)要组织执法人员、法律工作者、志愿者服务队组成消费*专家团(宣讲团),开展“送法、送科技、送温暖”进企业、进市场、进景区、进学校、进社区活动。在“3·15”期间,各局至少开展一期消费教育引导“进校园”活动。(各县、区工商(分)局、东兴市市场*负责)。

  (五)举办“诚信经营 放心消费”创建工作研讨会。3月14日,市局联合广西财经学院防城港分校、防城港日报社主办“诚信经营 放心消费”创建工作研讨会。邀请市食药监局、市质监局、市邮管局、市商务局、市旅发委、行业协会和企业等相关单位人员及消费者代表参加。会议主题:“营造安全放心消费环境,*、媒体、行业协会和企业应如何主动作为”。

  内容包括:

  1.行政单位代表、广西财经学院防城港分校教授、行业协会和企业代表分别从行政管理、舆论监督、行业协会发挥监督和约束作用、企业自我约束、诚信经营等不同角度做主题演讲;

  2.与会代表就主题演讲展开研究讨论、交流意见;

  3.总结研讨会的成果,形成理论文章并在有关新闻媒体刊登,指导全市“诚信经营 放心消费”创建工作的开展。(创建办牵头,消保科、12315中心、办公室配合)。

  (六)开设金融消费专题讲座。针对金融消费市场投诉日益增多的情况,3月13日,市消委会联手防城港人民广播电视台举办“3·15”金融消费专题节目,邀请市银行协会、市保险协会负责人做客电台直播间,为金融消费者做消费提示和警示以及提供消费和*等方面的咨询和指导。(消委会牵头,消保科、12315中心配合)。

  (七)征集和曝光防城港市20xx年度查办的十件消费侵权案件。市局将从各成员单位报送的20xx年受理的消费者投诉案例、成功查处的案件或者是消费者过度*案例中,挑选案值较大或者影响较大、在消费者中引起强烈反响、引起社会广泛关注的典型案件,组织评选出 “防城港市20xx年度查办的十件消费侵权案件”,通过新闻媒体向社会公布,引导经营者诚信守法经营,提高消费者防范能力和*意识,促进全社会共同关注消费*工作。(法规科牵头,消保科、12315中心配合)。

  (八)举办网络交易监管和网络消费知识专题讲座。“3·15”期间,市工商局联合市商务局,邀请电商协会负责人等相关网络专业人员组成讲师团前往各县(市、区)巡回举办网络交易监管和网络消费知识专题讲座。动员引导广大电商积极参与“诚信经营 放心消费”创建活动。各县(市、区)要组织当地电商、电商监管部门人员参加。同时,针对大学生网购比较突出的现象,在大专院校开展一次网购专题讲座,引导大专院校学生理性网购。(信网科牵头,消保科、12315中心、各县、区工商(分)局、东兴市市场*配合)。

  (九)开展“打假护农”保春耕行动。要突出重点开展农资市场秩序专项治理,宣传农资监管成效、农资打假知识。工商局、农委要严厉打击制售假冒伪劣农资等违法违规、坑农害农的行为,维护农民群众的合法权益。(市合科负责,经检支队配合)。

  (十)开展消费体验活动。市消委会3月1-5日通过红豆社区防城港论坛等网络面向社会公开征集志愿者,3月9日在港口区、10日在防城区,通过进2个超市、2个市场进行购物消费,对购物过程中涉及的购物环境、服务态度、商品质量、售后服务等方面进行体验。使消费者在购买商品过程中的消费基本权利有进一步的了解和体验,进一步强化企业在质量管理、诚信经营等方面的自律责任,努力营造安全的消费环境。(消委会牵头,消保科、12315中心,港口、防城分局配合)

  (十一)建立电商消费*服务站。各县(市、区)要以“3·15”活动为契机,将12315“五进”消费*服务站延伸到电商企业,要以服务网上消费者为出发点和落脚点,畅通消费*渠道,方便消费者网上投诉解决纠纷,实现消费纠纷快速处理。动员引导电商企业开展“诚信经营 放心消费”创建工作,推进经营者首问责任、消费环节赔偿先付制度的落实,促进网络“诚信经营 放心消费”的深入开展。(12315中心牵头,创建办、消保科、信网科、消委会配合)

  四、工作要求

  (一)加强领导,务求实效。各县、区工商(分)局、市场监督管理局、消委会要高度重视纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,积极向当地*汇报有关情况,争取当地*支持;要进一步加强对活动的组织领导,制订具体方案,落实工作责任,做好指导督查和组织协调工作,调动社会各界力量积极参与,确保“3.15”纪念活动有影响、有深度、有突破、有创新。

  (二)高效履职,值班到位。各县、区工商局(分)局、市场监督管理局要围绕高效、优质、便民的服务宗旨,提高履职能力和服务水*。一要确保值班到位。

  各县、区工商(分)局、市场*12315中心、基层一线工商机关在“3·15”期间,特别是中央电视台“3.15”晚会期间,要坚持16小时(08:00-24:00点)值班制度,随时做好消费投诉转办和反馈工作;二要确保诉求渠道畅通。各12315中心要确保12315专线和固定投诉电话畅通、投诉举报转办分流渠道畅通、12315投诉举报网络系统畅通。活动期间,市工商局将开展随机抽查。三要确保备勤执法保障到位。各级工商机关要配备执法应急小分队备勤,密切关注舆情,随时准备做好“3·15”晚会曝光问题的应急处置工作,做到投诉快速反应、高效处置,确保央视晚会转办投诉事事有着落、件件有回音。

  (三)精心组织,加强宣传。各单位要认真组织和策划宣传方案,要积极争取大众传媒的舆论支持。要通过当地报刊、广播电台、电视台、网站开设消费*专栏、专访,拍摄*专题系统宣传片,曝光典型案例,树立工商体民情、解民忧,服务民生的良好形象。

  (四)反馈情况,加强沟通。“3.15”活动结束后,各单位要对活动进行认真总结,及时向地方*和有关部门报送相关信息,并于20xx年3月23日前将开展活动情况总结及图片(附文字说明)通过OA上报市工商局消保科、消委会邮箱。

  各地在开展工作中遇到重要情况和困难,要及时向市工商局消保科、消委会报告。

  一、活动的名称:

  “网络诚信消费无忧—20xx年3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动。

  二、活动的主题:

  宣传《消法》等法律法规,突出宣传中消协确定的“网络诚信消费无忧”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果。

  三、活动的时间安排:

  3月份为“网络诚信消费无忧—20xx年3.15国际消费者权益日”宣传活动月。集中安排在3月15日前后,形成整个活动的高潮。

  四、活动的形式和内容:

  根据省、xx市消保委要求,结合我区实际情况,各分会、联络站,要积极行动,通过多种方式、多种渠道,开展丰富多彩的宣传教育活动。会同委员单位,组织有关企事业单位和社会各界广泛参与,形成浓厚的社会氛围。

  区消保委在各委员单位的大力支持配合下,在3月15日前后,将开展以下系列活动:

  1.邀请区*领导在《xx日报》上发表纪念文章。

  2.在《xx日报》和xx电视台作“3.15”广泛报道。

  3.组织分发宣传资料、发布消费警示。

  4.公布去年消费*典型案例。

  5.组织有关部门和单位,在惠政路上开展现场咨询服务活动。

  6.制作一定数量的画板,在现场咨询期间展示消保工作成果。

  7.各分会结合实际,在当地形式多样地开展现场咨询服务活动。

  五、活动的要求

  1.要加强领导,认真做好活动的组织工作。各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导,对活动的内容、方案要认真研究、及早部署,并及时向当地*和有关部门作汇报,保证活动取得圆满成功。


3.15消费者权益日活动总结6篇(扩展3)

——3.15消费者*日作文6篇

  翻开日历,今天是3·15是消费者权益日。那么下面我就跟大家谈谈我对3·15的看法。

  说到节日,人们首先想到的是祥和、欢乐,即便是清明节祭奠先人,也充满着祝福的祥和。如果用这个标准来衡量3·15,是消费者的节日吗?

  不否认的是,自从有了3·15,似乎教会了消费者如何*,说白了,是本来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补*课。同样不否认有消费者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,产品生产厂商的强势地位和对利益的追逐,就不能不说是消费者的无奈了,所以才有了后来的遍及各地的维护消费者权益的机构出现。

  起于18年前的*消费者权益日,秉承了国际社会消费者的四项权利:即有权获得商品的安全保障;有权获得正确的商品资料;有权自由决定对商品的选择;有权提出消费意见。当历经了18年的节日洗礼,谁能说清楚有多少机构是在打着维护消费者权益的幌子,而把3·15当成“消费者权益日经济”来经营,却恰恰违背了不以盈利为目的的宗旨?消费者自身又感觉到多少权益的增长呢?

  从每年中消协公布的各类商品投诉中不难看出,围绕消费者权益的事件分年度看是有减少和增多的数量区别,但把18年综合起来看,此涨彼消的各领风骚其实一直在困扰着消费者,甚至如今把消费者的*希望只能寄托在315这一天,因为也只有这一天,商家才似乎害怕和尊重消费者,这就不能不让人质问,这是3·15节日的本来气氛吗?

  从看病、教育、住房等等大项,到电信、手机、食品这些日常等等,对比消费者的四项权益,我们不能不承认,当越来越多的消费者开始懂得拿起法律的武器维护自己的权益时,伴随的并非是越来越多的理直气壮,相反,越来越“委婉”的霸王条款和越来越难的*过程却让人更心烦,甚至很多人因为忍受不了这个折磨过程的时间成本和与商家斗法的弱势而放弃,商家的强势和消费者的弱势,在历经了18年的*节日后,被动消费更加明显,主动强势更趋诡异,那到现在也无法取消的什么漫游费争辩,不就是典型吗?诸如此类的汽车三包、开瓶费、排队取钱、电视购物等等,消费者又有多少是明白的权益消费?

  而更可笑的,每当315临*,人们首先想到的是可能又有哪个名牌要倒霉的让消费者吃惊了,这是节日还是黑幕曝光日?那个什么3·15权威认证,不就是把维护消费者权益当成了经营3·15而成为被人唾弃的自嘲吗?

  一年365天,消费者却只有一个3·15,换句话说,商家有364个强权日,这也就难怪国家还要号召垄断企业建立社会责任报告制了,这种社会背景下,3·15不成抓眼球、唱高调的工具都难,再碰上哪个强势的商家在商海中学会了危机攻关,变被动为主动的高招,借3·15而对消费者“很傻很天真”一把,消费者的节日恐怕要在被愚弄的眼泪中度过了。

  并非否定3·15,但3·15的确越来越多了经营的色彩,消费者希望的是天天3·15,而不是用一天的解气换来364天的忍气吞声,如果是这样,3·15就根本只有商家利用的价值而无消费者*的意义。

  时间不停地流转,又到了一年一度的国际消费者权益日,每逢这个时候,中央电视台就会举行一个盛大的“3·15”晚会。

  “大众汽车发动机进水难以解决”,免费礼品随处可见”,“山寨杏仁核桃露充斥市场”,“玩具安全隐患”。无数的骗局,陷阱和黑幕,都被晚会揭穿、暴光,维护了公*公正,改变了无数人的命运和人生。今晚的“3.15”晚会,又为保护消费者权益发生了强烈呼声。

  大家都知道天上不会掉馅饼的吧!那为什么随处可见有些珠宝店可以抽奖,并且买珠宝只需付8%—12%的手工费呢?原因就在晚会上揭晓了,那些珠宝商家都从珠宝城批发一些假冒伪劣的只需几十元的“珠宝”,那些“珠宝”外层只有一层金箔,看起来很像纯金,用来迷糊人,旁边那种玉口称很值钱,却只是不知名的价格低廉的绿色材质,中间看似有玉中的斑点,却只是普通的塑胶。这种“珠宝”讲价只有几十元,而在珠宝店中却被胡乱地标成上千元、上万元的价格,鱼目混珠,迷糊了一大群无辜的消费者。而在今晚,这种丑陋的行为被曝光在了“3.15”晚会上,暂时压倒了欺诈行为的气势,为无辜的消费者争了一口气。

  然而,大众途锐发动机进水熄火这个问题引起了公众的xx,也彰显出了大众公司的丑陋嘴脸。20xx年10月,福建宁德的黄女士花费62万元购买了一辆20xx款大众途锐汽车,仅仅7个月后,这辆车突然无法启动,经过4S店维修人员检查,导致熄火的原因是发动机进水,黄女士做了个实验,确认后又去4S店讨个说法,但4S店店长只是一口咬定是小概率事件,让黄女士愤愤不*。无独有偶,广东东莞的罗先生的车以及陕西西安的兰女士也是同样的问题——发动机进水。经过一番折腾后,原因竟是设计不对,给黄女士等人讨了一个说法。这件事情也在晚会上曝光,给众多消费者提了个醒。

  无数个骗局,无数个陷阱,作为一名消费者,让我们时刻提防假冒伪劣产品,坚决不买假冒伪劣产品,让这条寄生虫不出现在社会上。

  时间不停地流转,又到了一年一度的国际消费者权益日,每逢这个时候,中央电视台就会举行一个盛大的“3·15”晚会。

  “大众汽车发动机进水难以解决”,免费礼品随处可见”,“山寨杏仁核桃露充斥市场”,“玩具安全隐患”……无数的骗局,陷阱和黑幕,都被晚会揭穿、暴光,维护了公*公正,改变了无数人的命运和人生。今晚的“3·15”晚会,又为保护消费者权益发生了强烈呼声。

  大家都知道天上不会掉馅饼的吧!那为什么随处可见有些珠宝店可以抽奖,并且买珠宝只需付8%—12%的手工费呢?原因就在晚会上揭晓了,那些珠宝商家都从珠宝城批发一些假冒伪劣的只需几十元的“珠宝”,那些“珠宝”外层只有一层金箔,看起来很像纯金,用来迷糊人,旁边那种玉口称很值钱,却只是不知名的价格低廉的绿色材质,中间看似有玉中的斑点,却只是普通的塑胶。这种“珠宝”讲价只有几十元,而在珠宝店中却被胡乱地标成上千元、上万元的价格,鱼目混珠,迷糊了一大群无辜的消费者。而在今晚,这种丑陋的行为被曝光在了“3·15”晚会上,暂时压倒了欺诈行为的气势,为无辜的消费者争了一口气。

  然而,大众途锐发动机进水熄火这个问题引起了公众的`愤怒,也彰显出了大众公司的丑陋嘴脸。20xx年10月,福建宁德的黄女士花费62万元购买了一辆20xx款大众途锐汽车,仅仅7个月后,这辆车突然无法启动,经过4S店维修人员检查,导致熄火的原因是发动机进水,黄女士做了个实验,确认后又去4S店讨个说法,但4S店店长只是一口咬定是小概率事件,让黄女士愤愤不*。无独有偶,广东东莞的罗先生的车以及陕西西安的兰女士也是同样的问题——发动机进水。经过一番折腾后,原因竟是设计不对,给黄女士等人讨了一个说法。这件事情也在晚会上曝光,给众多消费者提了个醒。

  ……

  无数个骗局,无数个陷阱,作为一名消费者,让我们时刻提防假冒伪劣产品,坚决不买假冒伪劣产品,让这条寄生虫不出现在社会上。

  国际消费者权益日定于每年的3月15日,最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

  最早提出消费者保护思想的,是1756年英国王室法庭首*法官曼斯菲德。他针对当时法律所奉行的“小心选购,出门不换”主义,提出了"买受人付给完整价金,应获得完美商品"的意见,从而第一个明确阐述了消费者保护的思想。

  在工业革命以前,世界经济形态属于传统的农业社会经济制度,商品生产和商品交换还不发达,买卖双方的交易过程极其简单,且商品的功能划一,数量、质量都很有限,当时的保护消费者问题尚不突出。

  自18世纪末,工业革命的浪潮*卷全球,工业机器生产力日益取代旧农业手工生产力,生产高度发展,技术日益精进,产销过程复杂化。

  这就出现了如下新的格局:

  第一,商品生产的规模扩大了,商品的花色品种大幅度增加,商品的构造也日趋复杂,消费者难以从直观上了解商品的性能,因而在选购商品上处于不利地位;

  第二,少数资本家(或生产者)垄断了商品的生产和市场,加上销售组织的迅速发展和销售手段的现代化,迫使消费者接受其苛刻的交易条件,从而使消费者在交易过程中往往处于被动甚至是被愚弄和被损害的地位;

  第三,消费者在购买活动中受骗后,需要申诉并求得保护,这就导致了消费者保护思想的产生;

  第四,损害消费者活动的日益国际化,促使消费者保护的和理论逐步发展为世界性的消费者保护运动。

  第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。在此基础上,1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。之后,消费者运动更加活跃,许多发展*家也建立了消费者组织,使消费者运动成为一种全球性的社会现象。

  在生活中,我们会购买各式各样的商品,在这时,我们就想千方百计地维护自己的利益,维护自己的权利。在我国,有《产品合格法》,可以用它来享受应有的权利:安全权、知情权、自主选择权、公*交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗*惯受尊重权、监督权。要合理的运用这些享有权,合法的维护自己的利益,防止上不法商家的当。

  在一个鸟语花香的早晨,我和爸爸妈妈一起有说有笑地拿着一个硕大的柚子回家。一到家,我就迫不及待地将柚子“卸下武装”。可接下来的一幕却让我无比震惊。那个柚子没剥之前比剥了后大得多,那黄澄澄的'外皮竟如此之厚!更让我震惊的是那个比苹果大一点的果肉竟然不是黄色的,而是令人恶心的血红色。爸爸捻起一点放进嘴里,皱了皱眉,说:“这个柚子太老了,都没什么水分了。”妈妈生气的说:“赶紧拿去换一个好的,不然我们就亏了!”爸爸却*:“一个柚子算什么,去跟别人争执一番又有什么意思。”我们先搁下了这件事,去江滩公园玩。波光粼粼的江面上,朝阳的光辉照在江面上,使江水一半呈翠绿,一半呈承红色。可真是“半江瑟瑟半江红”啊!在太阳的照射下,那一道道波光犹如一颗颗明亮的星星在转动,发出璀璨的光芒。

  长江流到这里已不再湍急,而是缓缓*流,只是一些大船经过时才能溅起大片的浪花。看到这,我立马让爸爸带着柚子去换一个。爸爸不解地问:“这么做是?为什么,算了,一点小事,又损失不了多少利益。”我笑着说:”不只是为了维护利益。消费者提出的问题就像长江里的大轮船,不断地产生了氧气,让江里的鱼长得更好,企业根据问题改正自己的错误,就可以做的更好,所以我们去提出问题也是帮了那个卖水果的阿姨。”我们虽然是普通的老百姓,但也有维护自己消费权益的权利。

  只要摆正心态、携手*,我们的国家才能变得更加文明、富强!

  今天下午,我们第二节品德课刚刚下课,就有一群大姐姐来到了我们教室,说下节课,她将教我们学会一些维护自己权益的方法和防止自己的权益遭到破坏的办法!

  丁零丁零上课了!我们迅速地在自己的座位上坐好,等待大姐姐开始上课,大姐姐告诉我们,她是来自钱江师范学院的,今天来就是为了3.15这个特别的日子来的。

  大姐姐开始上课了!她先给我们提了一个问题,问我们谁知道3.15这个日子有什么含义,我们纷纷举起手来,争着要回答。我拼命地举手,大姐姐终于看到我了,我回答道:“3.15就是消费者维护权益日,我们可以通过-这个电话来进行投诉或*!大姐姐说:“对,这就是消费者*日的含义。”接下来,我再问你们几个问题,希望大家踊跃举手发言。你们谁知道在购买食品时应该注意哪些东西呢?话音刚落,同学们就举起手来,教室里到处是我们的回答声,大姐姐也满意地笑了。后来大姐姐还问了我们很多问题,比如在购买电器的时候该注意些什么,在购买生活用品的时候该注意什么……其中,最精彩的要数最后的回答赛了!

  大姐姐首先给了我们一个案例,叫我们说出案例中的东东可以用什么办法来维护自己的权益,可以通过小组讨论后找出一个代表,再来分出最后的.胜负。经过激烈的讨论,我们组决定由我来写。我一笔一划的写着刚刚小组讨论出来的结果。过了一会儿,我们4个小组全部写好了各个小组讨论的结果。

  大姐姐看了一下,说:“我宣布,第一组获得最后的胜利!”第二组和第三组、第四组分别获得第二、第三和第四。虽然我们组获得了最后一名。但我们并没为这件事而不高兴。因为我们从中学到了很多很多的新知识!


3.15消费者权益日活动总结6篇(扩展4)

——3.15消费者权益日活动总结 (菁华5篇)

  根据省工商局和省消保委的安排和部署,xx市工商局、辖区市场*、全市消保委组织上下联动,立足职能,协调社会各界力量,围绕中消协“网络诚信 消费无忧”年主题,积极开展各项活动,成果显著。

  一、领导重视,准备充分

  为顺利开展好今年的“3·15”活动,市工商局、市消保委自元月份就开始酝酿、筹备,在多方征求意见、建议的基础上,研究确定了今年的14项活动内容,并列出了详细的活动计划表,最终拟定了我市《20xx年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》上报市*审批。市*批准同意了《方案》内容,并成立了以xx副*为组长,市*副秘书长倪学文、市工商局局长xx为副组长的领导小组。

  3月3日,市消保委组织召开了纪念活动分工协调会,会上,对各部门的分工做了具体详细地部署,为整个活动的顺利推进奠定了扎实的基础。

  二、立足职能,形式多样

  活动期间,我市组织开展了多种形式的*活动,努力营造全社会依*的大氛围。

  (一)市工商局、市消保委组织开展广场宣传活动

  3月15日上午,由市工商局、市消保委主办的我市20xx年“3·15”国际消费者权益日大型广场宣传纪念活动,在市合百商厦门前广场隆重举行。市委常委、副*xx,市人大副主任崔玉奇,市*副*等领导亲临活动现场巡视指导,市工商局党组*、局长xx,副局长王健康,调研员朱兴进陪同。他们来到每个宣传台前,询问消费者最关心的问题,了解咨询、投诉情况。

  活动现场,共有30多家单位参与宣传,阵容强大,气氛热烈。其中,市工商局、市卫计委、市质监局、市*(物价局)、市交通局、市食品药品监督管理局、市烟草专卖局、市商务局、市*局、市住房城建委、市司法局、市银监局12 家行政执法单位来到了活动现场,他们分别制作了宣传展牌,发放了大量的宣传材料,并现场接受消费者咨询、投诉等。市工商局、市食药局、市烟草专卖局等单位还通过实物展示方式手把手、面对面教给广大消费者如何识别真假商品。

  供电、供气、移动、联通、电信、安广网络等大型公共服务企业和一些诚信企业也积极参与宣传,他们主动向社会承诺,打造诚信服务理念。人民医院开展了义诊活动,市保险行业协会和一些保险公司也参加了当天的宣传。xx学院的大学生志愿者、消费*志愿者和党员志愿者等,帮忙发放宣传资料,宣传*知识。xx众佳律师事务所的律师志愿者,以专业的法律知识为消费者解答了*难题。

  上午的合百广场宣传点,共发放宣传资料6000 余册,接受消费者咨询70余人次,市消保委现场受理消费者投诉10起。

  (二)围绕“网络诚信

  消费无忧”年主题,市工商局组织开展多项活动。一是提高网络监管水*。市工商局举办了全市网络市场监管业务培训班,对各县(区)市场*分管局长、业务部门负责人以及市场监管所从事网络市场监管工作人员*40人进行了培训。二是提升网络消费*效能。市工商局对我市首家第三方交易*台“xx商城”网站(xx铜草花现代农业科技有限公司)开展实地调研,引导企业建立我市首个第三方交易*台消费*服务站。三是做好投诉处理工作。迅速做好央视“3·15”晚会12315热线投诉举报工作,加强值班和执法备勤,成立应急小分队,落实专人做好央视“3·15”晚会现场转办的投诉举报的处理工作。3月14日、15日两天,市工商局12315消费者投诉举报中心共受理消费者投诉和咨询140件,其中,投诉34件,解答消费者咨询106件,受理的投诉均在第一时间分转到各基层单位,限时办理。

  (三)开展消费调查活动。

  “3·15”期间,市消保委联合县、区消保委在全市范围内开展了一次关于 “3·15”国际消费者权益日纪念活动情况”的消费调查,共发放调查问卷400份,调查活动结束后,将形成书面评议报告,通过媒体向社会公布。

  (四)开展消费教育活动。

  一是走进企业开展消费教育活动。“3·15”期间,市工商局、消保委走进xx红星美凯龙、合百商厦等企业开展消费教育活动,宣传《消法》等法律法规,解读年主题,传授消费知识。二是通过手机短信在全市范围内发布“3·15”公益短信。

  (五)县、区联动,效果显著

  各县、区按照市工商局、市消保委统一部署,实现上下整体联动,纷纷开展了丰富多彩的纪念活动。

  xx县活动现场,各单位围绕法规宣传、咨询服务、商品识辨等方面,为群众解疑答惑200余次,并发放宣传资料上万份。县市场*及8个基层所共出动执法人员110余人次,执法车辆11辆,随机抽查、检查食品药品经营单位、电商和特种设备经营单位约200余户。检查中发现未亮照经营4户,不能提供有效检验报告商品1件,现场下发了整改通知书,要求其限期整改。同时,县领导、市场*执法人员到城区部分超市、药店进行了检查。

  xx区设立了三个会场,现场共发放各类宣传资料2600余份,解答咨询100余人次,同时,走进xx国际汽车城,宣传推广《汽车买卖合同(示范文本)》,还开展了对生产、销售、服务领域的商品(包括食品)和服务方面的检查活动,重点开展校园及周边食品安全、春季学校食堂食品安全、无照经营等专项整治,提升*工作的社会公信力。

  xx区市场局除在区文化广场设置主会场外,还分别在xx设立分会场。整个活动共发放宣传手册等资料共计800余份,接受来人咨询60余人次,现场受理投诉8起。

  郊区、开发区也纷纷开展了丰富多彩的活动,郊区共设置了2个宣传点,其中,大通镇还组织了群众腰鼓队,为宣传活动助阵。活动现场热闹非凡,郊区市场*共制作宣传海报8块,发放各类宣传资料共计1500余份,解答咨询100余人次。开发区市场*印发各类宣传资料280份,接受群众咨询30人次。

  三、加强宣传,营造声势

  “3·15”期间,市工商局、市消保委加强与xx电视台、广播电台、xx日报社等主流媒体的联系,开辟专栏,形成了报纸、广播、电视、新媒体全面覆盖的舆论声势。

  1、3月15日,在《xx晨刊》开辟专栏,发布投诉特点、典型案例和消费*成果。

  2、3月15日上午,市电视台、广播电台等新闻媒体单位都派记者到现场进行采访,跟踪报道了“3·15”纪念活动情况。

  3、3月15日上午,市工商局党组*、局长xx带领市局消保科、企业注册局、市场规范管理局负责同志做客“行风热线”节目,接受听众的咨询和投诉。

  4、3月10日下午,市工商局党组成员、副局长胡文武带领市工商局企业注册局、市场规范局、市消保委等部门负责人来到12345*热线接听热线电话,现场受理了4件投诉。

  5、市工商局、消保委多次接受电视台、广播电台等新闻媒体采访,宣传法律知识、就消费热点以案说法。据不完全统计,接受电视台采访3次、广播电台采访3次,与活动有关新闻报道情况刊登在“xx日报”等媒体10余篇。

  于现在快节奏的生活方式,人们面多越来越多的生活压力,因此使用各种各样的手段来维持生活,如诈骗,假买假卖等。而当今大学生却少一定的生活经验,上当受骗也是难免的。面对如此多的考验,作为消费者的我们,要懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力就变的越来越重要,作为在校的大学生懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力也显得越来越重要。

  这次活动对于搞好大学生的消费教育,倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办,加强广大学生对消费者权益的认识,提高同学们的消费*意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。

  活动过程:

  1)3月15日,早上8点,在中区图书馆门口摆放相应的宣传板报,拉“倡导诚实守信,共铸消费者和谐”横幅。以引起大家对本次活动的注意。并摆放桌椅,为活动做准备。

  2)8点20分开始分配相应的发协会员在现场收点,现场为学生们解答有关权益方面的问题。

  3)9点半对同学们发放3·15调查问卷,帮助解答相关法律知识。提高同学们对《消费者权益法》的认识。

  4)活动当天上午10点开始让同学们在签名幅上签名,从而得到深刻认识。

  5)中午12点40,全体成员合影留念,并宣布活动结束。

  总体来说,我们这次以“3·15消费者权益日”为主题的活动,各个阶段的活动都十分成功,成功的原因我们总结为以下几点:

  1、准备较充分“凡事预则立,不预则废”在这次活动中得到了充分体现,正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备,这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天和学生会商量,并提出策划

  2、密切配合多方面的积极协助和努力,是活动得以完成的保证。如在活动中我们需要用到摄像设备问题就是由学生会,读书协会人员帮助和安排的,桌椅是学生处租借的。

  3、分工具体安排合理在活动没有开始之前,领队就已经将工具、劳动任务合理分配,同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后,同学们普遍反映良好。

  4、活动全面深入从初期活动内容的确定到联系相关部门,宣传组织同学进行分工,一直到校内工作的全面开展及高质量的完成,后期总结讨论,充分做到了理论联系实际,并且升华了理论,提高了同学们的思想认识。

  xx县工商局局为维护广大消费者的合法权益,打击制售假冒伪劣产品的违法行为,根据国家质检总局《关于开展日用消费产品3.15专项打假行动的紧急通知》(国质检执函〔20xx〕91号)要求,在我县开展了20xx年度3.15专项执法打假行动,现将工作作如下总结:

  一、领导重视,落实到位

  xx县质量技术监督局全体干部职工在局领导的带领下,本着对人民高度负责的态度,高度重视此次专项打假行动,严格按照总局“通知”要求和省局的安排部署,把此次专项打假行动作为今年“3.15国际消费者权益日活动”的重要内容之一,迅速组织力量,周密部署,把各项工作落实到位,抓出实效,确保此次专项打假工作按时完成。

  二、检查重点

  我县按照“通知”要求,结合我县实际,重点检查白酒、芝麻油、化妆品。由于我县白酒的消费较大,此次白酒检查在全县范围内开展,以查处白酒中甲醇超标问题为主。

  三、检查情况

  对于此次专项打假行动我们以抽样检验,并就*就便将样品到送具有法定检验资格的'检验机构进行检验。我局严格按照国家质检总局和省局、市局的要求,对辖区内白酒、芝麻油生产、加工企业进行认真细致的检查,对检查或检验中发现在生产、加工中掺杂、掺假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生产、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量严重超标或用工业酒精勾兑白酒的违法行为,严格按照有关法律法规的规定进行处理。充分发挥质监部门打假主力军的作用。我局在此次开展的打假专项行动中,严格依法行政,认真检查、详细记录,查处的情况及时上报州局。

  我局此次专项检查,出动了4车次、16人次,通过检查我县目前还没有一家取得生产许可的白酒、化妆品、芝麻油的生产企业,县内有一些销售企业,通过检查没有发现重大案件。


3.15消费者权益日活动总结6篇(扩展5)

——3.15消费者权益日宣传活动总结范文五份

  为开展好今年的“3・15”系列,主管部门省工商局的`领导高度重视,并专门召开局长办公会,对开展“3・15”系列活动进行研究,提出要求。省消委秘书处根据主管部门领导的要求,精心制订了“3・15”系列活动,提交省消委常委会研究,常委会就如何开展好今年的“3・15”系列宣传纪念活动提出了要求和建议:

  1、为使活动深入民心,扩大宣传效果,使“3・15”更上一个层次,在全省范围内组织开展一次消费**法律知识竞赛,要求全社会广泛参与;

  2、纪念活动要围绕“消费与服务”年主题,结合当前我省消费**中出现的热点、难点问题,切实把“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”落到实处;

  3、活动要凸现我省**工作的特色和亮点,真正体现我省**工作既为**排忧,又为消费者解难,使职能部门和消费者组织的声誉和地位得到全面提高;四是要充分发挥媒体的舆论监督和宣传导向作用,使系列纪念活动和“年主题”得到广泛而有效的宣传。

  为隆重纪念3.15国际消费者权益日,进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护,宣传“消费与服务”年主题,落实企业、**、消费者、新闻媒体在消费中的不同责任,提高全社会在消费**中的责任意识,,共创和谐社会,西安市工商雁塔分局开展了隆重的纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,我西安邮电学院新老校区志愿者也义务帮助其做好宣传工作。 15日早上7:30,我新校区青年志愿者协会派出代表和老校区志愿者一起赶到工商雁塔分局,参与宣传部署。先是了解了相关内容,以便能更好的讲解,于后,在纬二街搭建场地,进行宣传活动。部门有关人员现场讲解一些关于“保护消费者权益”的知识,并当场展出一些假物品(酒、烟等等),进行防伪讲解,提醒广大市民谨防受骗。青年志愿者们带着志愿者帽,发着宣传单,面带微笑,给过往的行人简短的进行讲解。志愿者们都很认真的做好自己的工作,树立着良好的.志愿者形象,尽心的做好公益事业。工商局人员和志愿者们相互配合,很好的完成了任务,活动到11点结束。事后,工商局致意诚挚的谢意,对我们给予很高的评价,希望下次还能跟我们合作。此次活动有着一定的影响力,让群众们对消费权益的保护重视起来,让其了解一些消费权益的常识,以至于人们在消费中能保护自己的权益。其次,对于志愿者们,他们树立起良好的形象,弘扬了志愿精神,为社会做出了自己的一份贡献。

  本次宣传活动的目的是让人们更深刻地理解“消费与环境之一主题的含义:保护消费者的权利和利益;倡导健康,文明的消费方式,节约资源;促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处,减少消费对环境的负面影响。我们志愿者为消费者讲解宣传资料,资料的内容都十分实际和有用,能让人们都了解到关于消费权益的知识,从而更好的保护自己的权益。

  在此次“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动中,我们青年志愿者不仅参与了社会实践,促进了对理论知识的更深刻的理解,同时,激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当志愿者们没面带微笑的讲解时,跟映射了此次活动的深远的意。当然活动也有所不足,许多方面还欠考虑。但总的来说,这次活动还是比较成功的,我们志愿者会再接再厉,争取把工作越做越好。

  20xx年“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动在自治区各级党委、人大、**、**的关心支持下,在自治区工商局高度重视和正确指导下,全区各级工商行政管理机关和消费者协会本着“新颖”、“深度”、“创新”、“节俭”的原则开展了“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动。活动丰富多彩、卓有成效,取得了圆满成功。

  一、举办了“3·15”消费**电视特别节目。

  自治区工商局、自治区消费者协会;赤峰市工商局、赤峰市消费者协会;满洲里市工商局、满洲里市消费者协会联合当地电视台围绕“新消法新权益新责任”年主题制作了“3·15”消费**特别节目,以具体的案例及生动的画面揭露了消费领域中发生的消费侵权事件及各种消费违法行为,有力震慑了不法经营行为,凝聚了社会正能量,弘扬了社会正义,受到社会广泛好评。

  二、组织开展“新消法新权益新责任”年主题相关宣传活动。

  全区各级消费者协会结合当地实际,紧紧围绕年主题,以不同形式开展了大型的宣传咨询服务活动。自治区工商局、自治区消费者协会、呼市工商局、呼市消费者协会在呼市万达广场举行了隆重的20xx年国际消费者权益日纪念活动暨新《消法》实施启动仪式。自治区**副**常军政;自治区消费者协会会长、自治区工商局局长陈洁;自治区工商局副巡视员李振华等领导出*了活动。现场参与活动的消费者有4000多人,自治区消费者协会在活动现场接受咨询130余人,接待消费者投诉25件。“3﹒15”当天,我区各盟市、旗县共设置了200多个分会场开展纪念活动。分会场均设置了**绿色通道,联合质监、药监、农牧、卫生等部门现场受理消费者申诉、举报、咨询,同时成立了**小分队,根据消费者的现场投诉,进行调解**。全区参与现场活动的消费者*25万人,共发放宣传材料110多万册(份),现场咨询人数65000多人次,受理投诉960多件,有效地提高了消费者的自我保护意识和主动**意识,震慑和教育了不法经营者,促进了和谐市场消费环境的建设。

  三、继续开展3月份“消费**宣传月”,积极开展针对新《消法》和消费**知识的宣传活动。

  据统计,“3·15”期间,全区发放宣传材料350万份,举办新《消法》知识培训75次,召开座谈会58次,举办新闻发布会11次,在电视台、广播电台开设专题节目380多期,在报刊开设专栏150多个,有效宣传了消费**工作,营造了全社会共同重视、参与、支持消费**工作的良好局面。

  四、组织开展消费教育进基层活动。

  全区各级工商行政机关和消费者协会努力发挥消费教育在消费**工作中的积极作用,组织开展消费教育进社区、进学校、进企业、进市场、进农牧区活动,将新《消法》知识及科学消费知识带入基层。向基层广大消费者普及科学消费、生态消费、安全消费等知识,引导消费者科学消费、理性消费、放心消费。

  五、积极参与对市场的`行政监管和社会监督,努力营造安全放心的消费环境。

  全区各级消费者协会以新《消法》出台为契机,在“3﹒15”期间努力参与对市场的行政监管和社会监督,依法公开曝光了各种违法经营,侵害消费者合法权益的违法行为,在全社会营造了知法、懂法、守法、用好的良好社会风尚。同时开展了针对重点领域的专项**活动。在民生反映比较突出的商品和服务领域,如食品、电信、快递、保险、旅游、供热等行业,通过加强日常巡查、开展专项整治、组织消费调查、开展商品比较试验、披露典型案例、点评格式条款等措施加强监督,努力在净化行业消费环境、维护行业竞争秩序,保护消费者合法权益方面取得了新的突破。“3﹒15”期间,全区共查获和销毁假冒伪劣商品6大类50多个品种,总价值1000余万元。这些活动成果的取得充分显示了全区工商部门和消费者协会在消费**工作中有诉必接、有案必查、有假必打、有查必果的坚定决心,也向社会昭示了制假售假、违法经营必将为自身的行为付出代价,警示和震慑了不法经营行为,有利于消费环境的进一步优化。

  六、开展了“万家企业诚信承诺联盟”活动。

  “3·15”期间,全区各级消费者协会继续开展了“万家企业诚信承诺联盟”活动。据统计,全区共有2000多家企业在诚信承诺倡议书上签字,这充分展示了我区企业诚实守信的社会形象,也用自己的实际行动践行了“良好消费环境,你我共同参与”的庄严承诺,对于构建互无猜忌、诚实守信、公*公正的消费环境具有积极的促进作用。

  通过“3·15”活动的开展,全区各级消费者协会全面深入宣传了新《消法》的立法宗旨和条款内容,及时准确地向消费者提供了消费信息和咨询服务,有力地震慑了经营者的违法行为,增强了消费者自我保护能力,进一步扩大了消费者协会在人们心目中的声誉和威望,为我区经济社会和谐发展营造了良好的消费环境。

  为进一步倡导诚实守信的和谐社会理念与氛围,增强我市企业、个体户诚信经营的诚信意识,维护市场交易和消费安全,为消费者营造放心消费环境,深入开展20xx年“315国际消费者权益日”宣传活动,大力推进消费**体系和能力现代化建设,紧密围绕20xx“携手共治 畅享消费”年主题,积极构建**共治新格局,努力开创消费**新局面,韶关市消委会联合韶关市工商局在“3.15”期间做了一系列宣传纪念工作,现总结如下:

  一、认真开展新《消法》及相关配套规章宣传活动

  充分利用报纸、电视、电台、网络等载体,以及开展宣传咨询服务和送法进农村(社区)、进企业、进校园等方式,广泛宣传新《消法》及《流通领域商品质量抽查检验办法》《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等配套规章宣传工作,积极宣传新《消法》实施一周年主要成果,提升全社会对新《消法》实施的关注和认可,进一步营造全社会共同学*新《消法》及配套规章的良好氛围,共同保护消费者合法权益。

  二、召开“3.15”宣传活动新闻通气会

  加强与相关部门协作,在3月15日前,邀请市电视台、广播电台和其他网络媒体等,召开以消费**为主要内容,同时涵盖工商部门职能业务的“3.15”宣传活动新闻通气会,强化消委会与工商部门在消费**等各项工作情况和深度报道,让消费者、经营者和其他广大群众充分享受到有关公共信息资源。

  三、组织开展“3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动

  为纪念“3.15国际消费者权益日”,贯彻落实中消协“携手共治 畅享消费”的年主题宣传工作,20xx年3月15日,韶关市消委会联合韶关市工商局在韶关市百年东街爱情广场举办大型现场宣传咨询活动。市人大副主任林*杰、副**王伟阳、市委宣传部常务副部门李晓林、市工商局局长欧新全等领导同志的`亲临现场参加活动、指导工作,并作了重要讲话;26家**职能部门、社会组织、律师代表参加了活动,并设点为广大群众提供法律法规咨询;活动现场为20xx年度“消费**之星”、20xx年度“诚信单位”代表以及20xx年“正版正货承诺”单位颁匾授证。

  现场活动通过开展文艺汇演、假冒伪劣商品展示、消费**知识有奖问答、向群众提供法律法规咨询、现场受理消费者投诉及立即查办假冒伪劣商品等不法行为等各种形式,向广大消费者传播科学的消费理念和消费安全知识,提高消费者的法律意识和**意识,倡导企业诚实守信经营,重视产品、商品质量,重视企业信誉,重视消费者权益,呼吁维护消费者合法权益是全社会的共同责任,营造出浓厚、和谐的“3.15”节日氛围。活动现场向群众派发各类等法律法规宣传资料5500多份,现场受理消费投诉28宗。活动期间,市打私办、市食药监局、市财政局等职能部门,联合在韶关市东郊垃圾填埋场对20xx年以来查获的7批无合法来源的进口冻品共13408件(约180吨)作无害化销毁处理。

  四、在公众媒体*台开设专栏专版开展宣传

  以韶关民声网为*台详细解读今年“携手共治、畅享消费”活动主题、纪念“315国际消费者权益日”及新《消法》实施一周年、解读宣传《侵害消费者权益行为处罚办法》,发布消费警示、刊登典型**案例、展示部分优秀企业的良好形象,为广大消费者送去**知识,提升**视野,进一步引导广大消费者科学安全消费。在《韶城一周》开设315专版,隆重庆祝20xx年韶关市3.15“携手共治、畅享消费”主题宣传活动,并刊登同贺单位名单,在专栏中介绍新《消法》的各个亮点及与旧《消法》的区别,同时刊登各20xx年度“行业十大诚信企业”(候选)的企业文化

  3月15日,XX区局市局专卖工作要求,联合涵江**、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣活动主题,收效明显。

  一、领导重视、准备充分。

  从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安排出了详细的计划日程,并对系列活动的落实情况进行监督。

  二、组织有力、活动满意度高。

  1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我**意识,XX区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提高广大群众的自我**意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。

  2、假烟销毁活动。对上一年度查获的非法生产的'烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计23563条,烟丝1640千克。

  三、活动效果

  活动当地,由于我局准备充分,前来我局宣传点的社会群众络绎不绝,我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管,保障消费者的合法权益,切实维护国家和消费者利益,具有十分重要的意义。


3.15消费者权益日活动总结6篇(扩展6)

——“3.15”消费者权益日活动总结范本5份

  20XX年“3·15”国际消费者权益日即将来临,为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动,全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效,营造安全放心消费环境,自治区工商局提前部署开展“3·15”国际消费者权益日活动。

  一是集中开展系列宣传活动。自治区工商局将联合自治区消费者协会在银川市光明广场设立自治区活动主会场,集中开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动,启动“放心消费在宁夏”活动,现场受理消费者咨询、投诉和举报。与宁夏电视**合举办“3·15”晚会,展示20XX年消费xx工作成果,解读20XX年十大投诉热点、曝光重点行业消费黑幕、开展消费xx宣传。召开“品质消费美好生活”年主题座谈会,围绕“如何推动消费品质升级”“如何让消费引领美好生活”等议题开展座谈讨论,推动消除影响消费升级的制度障碍,更好服务消费品质提升。召开新闻发布会,公布20XX年流通领域商品质量抽检结果、十大消费投诉热点、商品比较试验结果、通讯运营企业消费者满意度调查结果,解读《“放心消费在宁夏”活动创建方案》。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体,开辟专题宣传栏目,解读法律法规,展示工作成果,普及xx知识,发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局站开设“3·15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏,编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费xx教育资料,普及消费xx知识。

  二是认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3·15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作,积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的,引导帮助消费者提起民事诉讼;重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的'投诉,在调解处理的。同时,联系有关部门开展帮扶救助;对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的,做好思想疏导工作,引导消费者正确看待问题,防止采取极端行为。

  三是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查,以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点,坚持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度,净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求,提高网络交易商品质量监管水*,维护互联网领域消费者合法权益。

  20xx年3月13日上午,xx上空飘起细雨,气温骤降,但是在新时代广场上却聚集着一群情绪饱满、热情高涨的人——由县委宣传部、xx市场监督管理局、xx消费者委员会等多部门联合组织的xx“315”国际消费者权益日纪念活动正在这里开展。

  和历年一样,此次“315”活动除在城区新时代广场中心会场开展之外,青峰、军店、化龙等乡镇均设立分会场,开展了多种形式的.宣传活动,通过这种方式将信用经营、信用消费的理念进行了深入广泛的传播。

  在城区主会场上,首先由xx市场监督管理局党组**、负责人陆龙权同志致辞以及经营者代表新时代商务管理有限公司负责人承诺发言。随后,xx人民**副**丁选清同志讲话,他表示:xx年是新中国成立70周年,是xx脱贫摘帽年,是实施“十三五”中期规划的关键之年。建立消费领域信用体系是营造放心消费环境的首要任务。各相关部门要针对新形势,强化新措施,加大执法力度,规范市场秩序,努力营造良好的市场秩序和消费环境。

  这次“315”活动,主题鲜明,内容丰富。不仅有各职能部门查处的典型案例和消费警示发布,还有打假成果展示及真假商品鉴别;不仅有视频资料播放,还有现场咨询和投诉,提醒经营者诚信经营,让消费者理性消费,呼吁大家用良好的信用行为共筑和谐的消费环境。

  “3·15”国际消费者权益日到来之际,为广泛集聚社会各界力量,促进九江市消费者权益保护事业蓬勃发展,九江市工商行政管理局、九江市消费者权益保护委员会围绕“品质消费美好生活”消费**年主题,开展七项活动迎接“3·15”国际消费者权益日,吸引更多群体参与,提升消费者**意识和保护能力,大力营造和谐、安全、文明、绿色的消费环境。

  一、是在公园开展“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动;

  二、对去年创建活动表现突出的申报“创建放心消费示范店”经营主体,授予年度“放心消费示范店”牌匾及证书;

  三、是围绕年主题开展消费教育“进农村、进社区、进学校、进企业、进景区”,针对农村消费者市场假冒伪劣充斥和**渠道不畅、以及老年消费、网络消费等突出问题,整合社会力量,通过“送法律、送知识、送服务三下乡”广泛开展“品质消费教育乡村行”农村消费教育系列活动;

  四、是对公共服务、食品安全、旅游市场开展调查和体验活动;

  五、是利用中消协“i**”App开展农村消费**志愿者招募活动;

  六、是在全市持续开展“放心消费示范店”创建活动;

  七、是在全市开展投诉和解对接工作,进一步畅通消费**渠道,程度在和解、调解层面解决投诉,减少消费**成本,切实维护消费者合法权益。

  一. 活动时间

  XX年年3月15日

  二. 活动地点

  福州市五一广场

  三. 主办单位

  福建省消费者协会

  四. 协办单位

  西工大福州服装学院团委

  五.活动小结

  为积极响应国家提倡和谐型社会的号召,经学院领导和老师批准我院团委文体部组织优秀青年志愿者成功举办“倡导和谐消费 创建成心校园”的主题活动。整个活动过程进行的十分顺利,基本达到了活动的目的,成功的对广大青年志愿者进行了一次深刻的消费教育。对广大青年志愿者树立正确的消费观念是十分有帮助的。受到外界、学校全体老师和同学们的高度赞扬和肯定。在活动中团委工作人员默契的'配合。在活动中青年志愿者积极响应学院的号召,体现出了当代大学生的良好素质。

  3月15号7点40分,参观人员全部准时在学校食堂门口集合。由于是第一次尝试独立组织活动,在这个工作中我犯下了迟到的错误,没有合理安排好时间,让二十余位青年志愿者在食堂门口等了*10分钟,在对他们道歉之后,8点钟在校旗的指引下大家排着整齐的队伍从学校出发。我们分两路公交车前往五一广场。在行进过程中,同学们基本能够使队伍保持整齐,这样既能保障同学们的人身安全也能体现出我院学生的良好素质,所有人都知道我们是扛着校旗出来的,我们代表着学校的形象。到达之后,我们组织青年志愿者排好队伍,安排一个团委的负责人后,我去找之前已经联系好的大型活动的负责人。为学院的参与报名,然后带领队伍来到广场中心参与活动。青年志愿者们都很认真的积极配合着活动,在活动中,同学们时刻都表现出当代大学生的精神风貌,为活动取得圆满成功做了很好的铺垫。

  还有就是团委的工作人员默契的配合,在队伍需要他们的时候,他们遇到问题都能够迎难而上,没有人退缩。这种团队精神在今后的工作中应该继续发扬下去。活动的成功完成是和他们的努力是分不开的。

  在活动的过程中也出现了一些问题。上面我已经做了检讨,事后也作了深刻的反思,相信这样的现象以后不会再发生。在以后做活动方面会尽量想的周全一些。

  这次活动,老大交给我们大一的干事负责,是对我们的锻炼也是给我们一次成长的机会。虽然也出现了一些问题,但是经过努力很快就解决了。也许这就是成长的历练,谢谢部门对我的信任,我有理由相信我会做的更好!把团委不怕艰苦,认真负责的精神发扬下去!

  为深入宣传《消费者权益保护法》和消费**年“信用让消费更放心”主题精神,围绕市创建全国文明城市及市委、市**“干在实处、走在前列”大比拼工作要求,落实好维护消费者权益工作,更好服务人民群众日益增长的`对美好生活需要求,市市场监督管理局、市消费者协会突出“3·15国际消费者权益日”主题,以安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深为要求,从2月18日开始拉开纪念“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动序幕。

  1、开好动员会。分管领导召集并主持召开全局宣传动员会,动员各机构以消费**民生实事为抓手积极参与和配合,开展好各活动区宣传工作。

  2、开好培训会。组织55家“12315消费**服务站”进行“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动动员及业务培训,广泛发动社会力量积极参与活动推广。

  3、作好创建活动动员安排。组织55家“12315消费**服务站”企业负责人开展“诚信经营、放心消费”创建活动工作动员和工作安排,发挥服务站的示范带动作用。

  4、分析通报消费投诉热点、难点工作,开展市场专项综合检查。严厉查处网络消费、食品药品、质量违法、假冒商标、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益案件,切实规范市场秩序。

  5、充分发挥“12315消费**服务站”、监督站的优势,做好“3·15”期间的宣传、义务维修服务活动。利用*一个月时间,在全市范围内开展现场活动,为广大消费者开展送法律知识、送咨询服务、假冒伪劣商品展示、义务维修及消费体验教育引导活动。

  6、利用宣传栏、广电网络开机画面、报刊专版,民情直通车采访报道投诉调解、专题访谈宣传消费年主题精神。

  7、向消费者发放《消费者权益保护法》、(《消费**知识》擦亮眼睛、远离陷阱)宣传册20000份。

  8、“3·15”前夕开展x年第一批“诚信经营放心消费”创建活动,对15家达标企业在“3·15”活动启动仪式上授牌表彰。

  9、筹备“3·15”活动启动仪式,开展现场政策法规咨询服务、企业咨询服务及产品宣传展示、典型案例展板及真假商品鉴别展示、相关法律、法规有奖知识问答、现场受理并解答消费者投诉等服务工作。


3.15消费者权益日活动总结6篇(扩展7)

——3.15消费者权益日宣传标语优选【5】份

  1. 维护消费者权益,构建社会主义和谐社会

  2.公*正义,消费和谐

  3.倡导诚实守信,共铸消费和谐

  4.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展

  5.搞好消费教育,提高消费者素质

  6.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境

  7.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为

  8.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会

  9.保护消费者合法权益,是全社会的共同责任

  10.诚实守信是企业的社会责任

  11.做好消费指导工作,增强消费者**能力

  1、保护消费者合法权益,是全社会的共同责任。

  2、诚实守信是企业的社会责任。

  3、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。

  4、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。

  5、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。

  6、公*正义,消费和谐。

  7、有效化解消费纠纷,努力构建社会。

  8、倡导诚实守信,共铸消费和谐。

  9、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。

  10、贯彻落实《消费者权益保护条例》,保护消费者合法权益!

  11、营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。

  12、保护消费者合法权益是全社会共同责任。

  13、化解消费纠纷促进社会和谐。

  14、搞好消费教育,提高消费者素质。

  15、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。

  16、维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!

  17、以人为本切实保护好广大消费者合法权益。

  18、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任!

  19、诚实守信是企业的社会责任!

  20、做好消费指导工作,增强消费者**能力!

  21、扩大消费是经济发展的需要。

  22、消费**营造公*消费环境。

  23、大力推进社会信用体系建设。

  24、倡导诚信兴商,促进社会公*公正。

  25、充分履行好消协七项法定职能,为构建社会主义和谐社会作出新贡献。

  26、积极开展国民消费教育工作,指导引领人民科学合理消费。

  27、贯彻落实《消费者权益保护法》,保护消费者合法权益!

  28、扩大消费是经济发展的需要。

  1、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。

  2、大力推进社会信用体系建设

  3、倡导诚信兴商促进社会公*公正

  4、以人为本切实保护好广大消费者合法权益

  5、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学合理文明消费。

  6、社会应共同努力,做好消费**工作。

  7、化解消费纠纷促进社会和谐

  8、保护消费者合法权益是全社会的共同责任

  9、诚实守信是企业的社会责任

  10、扩大消费是经济发展的需要

  11、大力推进社会信用体系建设

  12、保护消费者合法权益是全社会共同责任

  13、消费**营造公*消费环境

  14、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。

  15、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。

  16、全社会应共同努力,做好消费**工作。

  17、科学、合理、文明消费。

  18、加大市场监管力度 严厉打击侵害消费者权益行为

  19、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。

  20、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。

  21、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。

  22、深入开展普法教育,不断提高法律素质。

  23、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。

  24、热烈庆祝新《消费者权益保护法》3月15日正式实施

  25、新消法 新权益 新责任

  26、全面贯彻落实新《消费者权益保护法》。

  27、认真贯彻***精神,切实维护消费者利益

  28、积极关注民生 ,切实维护消费者权益。

  29、优化农村市场环境 ,促进农村消费需求。

  30、维护农村消费者权益 促进农村经济发展

  31、倡导诚实守信,共铸消费和谐。

  32、诚信守法经营 优化消费环境

  33、保护消费者合法权益是全社会的共同责任

  34、做好消费指导工作,增强消费者**能力。

  35、树立先进的`消费观念,促进社会主义和谐建设。

  36、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。

  37、认真履行市场监管职责,维护消费者的合法权益。

  38、大力推进社会信用体系建设

  39、倡导诚信兴商、促进社会公*公正。

  40、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为

  41、提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。

  42、着力构建消费**网络,扎实开展农村消费**。

  43、积极服务经济社会发展大局,努力开创消费**工作新局面。

  44、放开粮食市场,加强监督管理

  45、提高粮食品质,增强法制意识

  46、科学用粮,节约用粮,共建节约型社会。

  47、谁知盘中餐,粒粒皆辛苦

  48、节约需从点滴起

  49、浪费粮食是可耻的。

  50、吃饭要知牛马善,着丝应记养蚕人。

  51、天地“粮”心,珍食莫蚀!

  52、节约粮食光荣,浪费粮食可耻

  53、节约粮食光荣,浪费粮食可耻;

  54、一饱之需,何必八珍九鼎?七尺之躯,安用千门万户。

  55、每一食,便念稼穑之艰难;每一衣,则思纺织之辛苦。

  56、米粒虽小,尤见礼义廉耻,节俭事微,可助兴国安帮。

  57、无农不稳,无粮则乱。

  58、珍珠为宝,稻米为王。

  59、纪念第xx个世界粮食日

  60、精打细算,有吃有穿;大吃大喝,当屋卖锅。

  61、良田万顷,日食一升;广厦千间,夜眠七尺。

  62、粮食来之不易,大家共同珍惜

  63、节约资源,健康生活,让我们从珍惜粮食开始。

  64、纪念世界粮食日,开展爱粮节粮活动

  65、节约粮食是每个公民的义务

  66、创建节约型社会,从珍惜粮食开始!

  67、纪念第xx个世界粮食日

  68、精打细算够半年,遇到荒年不受难。

  69、米饭粒粒念汗水,不惜粮食当自悔。

  70、爱粮节粮,建设节约型社会

  71、放开粮食市场,加强监督管理

  72、精打细算,油盐不断。

  73、锄禾日当午,汗滴禾下土,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。

  74、一粥一饭 , 当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。

  75、节俭是你一生中食不完的美筵。

  76、一米一粟来之不易,爱粮节粮人人有责

  77、家有万石粮,挥堆不长。粮收万石,也要粗茶淡饭。

  78、加强粮食行政执法,提高服务人民质量

  79、不当家不知柴米贵。

  80、日储一勺米,千日一石粮。

  81、桌上一粒饭,农民一滴汗。

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