贸易计划书(精选十篇)

　　贸易计划书 1

　　一、公司简介

　　特别说明：我以自己家拥有的一家服装加工厂和一家服装批发零售商店为出发点，依靠这些优势和前提，把自己的聪明才智发展成一家实力雄厚的企业。

　　(1)公司的经营宗旨和目标

　　宗旨：公司始终坚持利益共享的原则，从不以个人利益为导向，而是在各种业务往来中与各种实体背道而驰。

　　目标：依托家族产业优势，发挥个体和集体智慧，努力把家族产业做大做强，最终把它打造成一个强大的企业。

　　(二)公司简介

　　公司名称：中生服装公司

　　经营范围：主要经营服装，但随着公司的扩张，公司逐渐涉足与服装相关的各个行业，如：面料生产、金融投资。

　　在早期，处理订单是为零售商做的。

　　以后各方面都会开花。

　　(3)公司管理

　　1.管理思想

　　良好的科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将坚持集体利益共享的原则，重视企业各部门人员的个人利益，给予每个人自由发挥的机制，鼓励每个人充分发挥个人能力，为企业规划更美好的未来。

　　2.管理团队

　　人才战略是公司战略中最重要的一点。所以，吸收各方面的人才将是公司的战略重点。我们将利用各方关系，尽最大努力吸收各方人才，打造一个缺一不可、优秀人才辈出的管理团队。

　　3.管理决策

　　前期管理决策会由我们创业团队的人员和家庭失业人员组成，各自的任务会明确划分。我们的创业团队将主要负责市场开发和公司目标规划的决策；原家庭工人负责工厂生产的日常管理。

　　未来随着公司做大做强，公司的管理决策将由管理部门来做，很多市场会细分，直接执行和执行决策。

　　二、市场和竞争分析

　　一、市场介绍

　　中国拥有世界上最大的消费群体，作为人们的日常用品，其需求可想而知。尤其是最*几个地方对时装的需求呈现出更加快速的发展趋势。我认为这是由于中国经济的快速发展，人民生活水*的不断提高，以及对新思潮的接受。然而，由于爱情经济水*的限制和中国传统节俭思想的限制，大多数人倾向于青睐质量好、价格低的时尚服装。这几年网上淘的衣服很多，但是网上买衣服有很多缺陷：一是质量不能保证；其次，价格仍然有点高。同时也要以大学生为重点，因为他们对时装的要求最强，尤其是物美价廉。因此，许多时尚服装店如雨后春笋般涌现，他们的供应市场将是一个特别巨大的市场。

　　(2)市场机会和环境

　　注：一个新兴企业，想一开始就走名牌路线，是不成功的，甚至可能导致自己创业方式的失败。我们要量力而行，循序渐进，一步一步打好公司的初始阶段：计划开放零售商，开放产品市场信息，吸纳众多忠实客户，为公司传播影响力。

　　我曾经为我的计划做过一次市场调查，发现很多时装店的衣服质量都很差，但是价格还是很贵。经过仔细询问，发现他们的衣服是从批发商那里进口的，购买价格更高。所以，如果能直接绕过中间商，向零售商供货，在保证质量的同时，以只赚取固定利润的低价供货，其市场前景会非常广阔。零售商的广泛传播也将为公司的品牌创造提供有利条件。

　　虽然名牌服装的市场影响力和质量保证很强，但由于每年在广告和活动上的巨大投入，其产品的价格不能太低。有了物美的优势和适中的价格，我敢说市场前景会很广阔。

　　(三)市场竞争分析

　　因为物美价廉的低价策略，其竞争力可想而知。但是，还是会有潜在的竞争。许多企业在看到我们采取这样的策略所收到的良好效果后，都会效仿。同时，许多品牌制造商也会采取成本策略来争夺市场。但因为公司是靠互利共赢来建立扩大销售体系的，同时也会通过在消费者心目中建立“便宜”的形象来为我们赢得有利条件。

　　(4)目标市场

　　企业初期主要针对零售商，间接针对消费者；

　　三.产品(服务)介绍

　　(一)服务内容

　　基本服务：零售商在每次供货前都会有公司提供的服装照片供选择。零售商从选举中逃脱后，住所将被报告，公司将为其定制生产。

　　每次提**品时，都会附带一份产品成本报告。

　　增值服务：向零售商发货时发生的运输费、税费等所有中间环节均由零售商承担。但若能在每个时期为公司提供有用的市场住宿，特别是消费者倾向消费购买的住宿，可酌情豁免。

　　协议服务：如果与公司签订长期供货协议，公司保证每件仅在15元的.优惠利润条件下供货，并纳入合同范围

　　(2)产品和服务规划

　　公司完全遵循利益共享的原则，考虑任何业务伙伴的利益，建立一套服务于利益的服务流程。

　　(三)订立商业合同协议

　　1.零售单位只需营业执照复印件和负责人身份证，即可享受免押金。只需要打电话给我们预约，我们公司在指定时间送货上门，双方签订合同。

　　2.根据相关法律，与公司签订一年或一年以上的长期供货协议后，可以提前支付相当于公司所提货物应收利润一半的定金，另一半在产品购买后支付。

　　3.公司将保证每件服装在长期合作中每次供货后仅盈利15元，发货时随货携带成本报告，具有法律效力。

　　4.每当零售商向工厂提供市场调节等有用信息，特别是消费者的购买倾向时，公司可自行决定减少或免除交货期间产生的间接成本。

　　5.零售商可以向我们公司提供自己设计或通过任何其他方式获得的服装样品。公司估计有市场前景后，会酌情量产转卖。在售后利润结算中，公司将给予其服装销售利润的35%的份额。同时将其产品的生产、销售等环节整理成明细会计分录。会计分录具有法律效力。

　　4.市场战略

　　(一)市场机构和营销渠道选择

　　在早期，我会利用大学生的网络给他们一定的报酬，让他们以我公司的优惠条件对零售商进行点对点的促销，以获得与那些零售商的长期供货协议。

　　未来，我们将充分信任与零售商建立的关系，利用与消费者直接接触的有利条件可以立即反馈给我们的强大市场信息，立即为销售人员制定有利的销售策略。同时，我们将成立一个专门的公司营销机构来协助。

　　(2)营销团队和管理

　　前期营销团队会是我建立的多层次营销体系。每一级：我直接指定的学生；二级：由我直接指定的学生和自己指定的学生组成。三楼，四楼……等等。他们的主要任务是帮助我们公司拉出客房。这样做的好处是可以利用大学生来自全国各地的特点，以我公司制定的优惠政策作为营销内容。双重优势将为我们客户的建立和销售体系的快速扩展创造极其有利的条件。我们会在销售系统的管理上采取自由的原则，根据他们个人销售的店铺和签订的长期供货协议来计算。

　　将来，由于我们有广泛的销售系统，我们的产品将开拓我们自己的市场，并吸引许多忠实的客户。此时，我们将追求胜利，适时打造自己的品牌。

　　(三)建立客户关系

　　前期主要以与零售商建立关系为主，倡导在与零售商共赢的基础上建立完整的利益相关者整体。(我们公司是和零售商的销售捆绑在一起的，而零售商是靠我们的产品。

　　未来，我们的目光将主要投向消费群体，我们将继续实施优质低价消费者的品牌战略，产品更加符合口味，建立更加忠诚的客户网络。

　　不及物动词筹资要求和筹资方法

　　在前期，建立市场的成本会很大，整个活动的成本会由家族产业承担。

　　未来在打造自己的品牌时，会同时实施两个方案。第一，现有的销售计划仍然以优质低价策略为主；第二，依托自己的品牌，发展另一个销售网络，加盟成立。前者主要由零售商承担，因为加工和贷款订购；后一种情况，公司拿一半，加盟商拿一半。

　　贸易计划书 2

　　今年以来，公司经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“忆江南”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将进行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作计划：

　　一、切实完成年营销任务，力保销售再创佳绩

　　1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现

　　20xx年公司的总销售任务是100万元，经双方商议后，元月份应签订新的年度采购合同。为完成年度营销任务，我们建议：销售部经理彭霞代理公司可实行置业任务分解，到人到片。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务。例如在营销形式上，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

　　2、合理运用旅游资源，提高品牌知名度以扩大营销

　　新的一年，公司在20xx年的基础上，已有了一定的品牌知名度。为了进一步提高品牌的知名度，在营销策划方面，“忆江南”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

　　3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制

　　公司销售部的销售人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。首先会抓好销售人员基本知识培训工作，使销售人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。

　　二、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础海程贸易公司的企业精神“三生万物，以人为本;和合求实，科学求真”决定了“忆江南”品牌的打造，因此，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“两个充实”上扎扎实实开展工作。

　　1、充实基础工作，改善经营环境

　　公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做

　　好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由办公室承办编制《XX工作动态》，每半个月一期。

　　2、充实各类人才，改善员工结构

　　企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于服装行业的人才，以满足公司各岗位的需要。

　　三、以强化企业管理的`手段，全面推行公司各项制度

　　现代企业的一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。企业靠制度管人，而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行，公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”，把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。

　　1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容

　　绩效考核是国际流行的企业管理形式，公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》，公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定，主要以如期如质完成本职工作，遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。

　　2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心

　　责任追溯是落实岗位责任制的重要方法，也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施，分明奖罚。即可以责任到人，又能避免无据推论、“钦定”责任，使员工树立荣誉感，增强责任心。

　　3、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力

　　企业的生存发展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作，特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能在市场竞争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据，综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。

　　4、推行绩效工资制，充分保障员工权益

　　对绩优效高的员工给予增资励，对绩劣效低的员工给予降级，这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准，实行绩效工资制。通过绩效考评考核，对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现**、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰，以使企业永远充满活力

　　贸易计划书 3

　　一、预算及建设计划

　　1。资金投入：50—80万

　　投入地点：北京

　　出口地点：俄罗斯欧洲

　　公司部门建设：营业部、产品部、企划部、财务部。初期投入费用：租金15万—20万（办公厅约150—200*米）2。 3。 4。 5。

　　装修：2万—5万

　　办公使用物品3万—6万（含展厅展柜）公司注册费用：5万

　　周转资金：15万—20万

　　二。外贸*台的建设

　　外贸*台的建设涉及以下领域：

　　1、行政机关的注册、登记。包括工商、税务、海关、***、商检局完成相关手续的办理；整个流程办理结束大概2个月时间。

　　2、外贸部门的组建。外贸部门作为一个团队，由于分工不同，一般由业务员，财会（负责核销、退税）、单证员，质检员组成。人员的数量依据业务量而定；在公司创业初期，由于业务量不大，可以一人多职，如业务员可以负责单证的处理。

　　3、货运代理，快递公司的选择、确定。

　　从实际操作看，目前大多数外贸公司的相关业务都是委托中介公司来完成的，如货物的进出口报关，商品法定检验及办理货物运输保险，可以省时省事。但选择合适的中介公司对外贸公司非常重要；好的中介公司可以促进外贸业务的发展。选择中介公司基本要求应该是业务熟练，专业知识强，服务效率高，收费合理。

　　由于外贸公司的日常邮件多，费用较大，选择合适的国际快递公司可以有效节约费用。通过对全球主要快递公司的考察，UPS收费相对便宜（可以打折到73%），时间上也比较快，一般在2—3个工作日可以到达全球各地。唯一的缺点是货物的重量由UPS在事后帐单中告之。

　　4、公司形象的建立，如网站，产品规格、样品陈列

　　公司形象是开拓外贸业务时公司的"名片"，外商往往是通过企业形象来逐渐了解其未来合作伙伴的。一个有实力，让外商感觉可信赖的公司，不仅可以加快合作的进程，而且也有利于将来业务量的不断拓展。

　　如何建设公司外贸形象，可以由委托专业的网络公司、广告公司按照客户的旨意进行设计、策划，当然公司外贸形象的建设，也是逐步发展，不断完善的，不可能一步到位。

　　5、参加外贸行业协会，成为会员。

　　上海市外贸行业协会现有会员在5000家企业左右（包括浦东新区外贸协会），外贸协会的主要功

　　能为企业提供市场最新动态，邀请相关主管部门，如海关、税务、商检、***主管领导为企业进行培训、讲座，内容涉及国家最新外贸政策变化以及进出口操作实际注意事项等。由于外贸协会和**的关系密切，在企业遭受困难，由协会出面，有利于困难顺利解决；另外，随着国际贸易争端纷起，反倾销案件的增多，在外贸协会的组织下的积极应诉，据统计获胜的案件很多。

　　三。公司部门作用

　　1、营业部：主要负责外交及接单接待、销售、业绩等。

　　2、产品部：主要负责产品管理及下单生产、寻找供应商交接沟

　　通、临时调配主要配合营运部运作。

　　3、财务部：主要负责款项来往管控及催款、劳务报酬核算公司

　　财务管理。

　　四。运营模式及核算

　　投资股份比例为100%，其中股东占3位，每人股份分配为30%，其中10%为外商业绩奖励股，不授权股份，只做核算使用。

　　股份倍增折算：

　　股份倍增10倍。10X100%=1000%，每人占300%，其中100%为外商业奖励股。其奖励方式如下：

　　累积倍增方式：

　　你接单8万开发A、B、C、D外商。其他A、B、C、D每人接单8万，8X5=40万，你的利润：40万X0。9%=3万6千—[ABCDX0。3=2400]X4=9600 3万6千—9600=26400是你真正的利润。加0。2%分红=你的股份收入

　　公司利润占比3%基本收入+5%人员提成+2%分红预算=毛利

　　净利=毛利—提成—公司费用

　　如：借外力合作无达到预期工作，请见公司职员运营明细方案。

　　五。公司销售产品

　　出口产品：钢材、五金、

　　六。出口流程

　　报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

　　一、报价

　　在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

　　比较常用的报价有：FOB"船上交货"、CNF"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。

　　二、订货（签约）

　　贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

　　三、付款方式

　　比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

　　1、信用证付款方式

　　信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。

　　国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立信用证（这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的

　　1。5‰）。

　　2、TT付款方式

　　TT付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。

　　3、直接付款方式

　　是指买卖双方直接交货付款。

　　四、备货

　　备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：

　　1、货物品质、规格，应按合同的.要求核实。

　　2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。

　　3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。

　　五、包装

　　您可以根据货物的不同，来选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

　　1、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。

　　2、特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。

　　3、货物的包装和唛头（运输标志）：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。

　　六、通关手续

　　通关手续极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。

　　1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。

　　目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节：

　　○接受报验：报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。

　　○抽样：商检机构接受报验之后，及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。 ○检验：商检机构接受报验之后，认真研究申报的检验项目，确定检验内容。并仔细审核合同（信用证）对品质、规格、包装的规定，弄清检验的依据，确定检验标准、方法。（检验方法有抽样检验，仪器分析检验；物理检验；感官检验；微生物检验等）

　　○签发证书：在出口方面，凡列入〖种类表〗内的出口商品，经商检机构检验合格后，签发放行单（或在"出口货物报关单"上加盖放行章，以代替放行单）。

　　2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

　　○箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。

　　○发票是由出口商提供的出口产品证明。

　　○报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。 ○出口核销单由出口单位到***申领，指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。

　　○商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的，是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证，具有法律依据的有效证件，同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明。

　　七、装船

　　在货物装船过程中，您可以根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择：

　　1、整装集装箱

　　集装箱（又称货柜）的种类：

　　（1）按规格尺寸分：目前，国际上通常使用的干货柜（DRY CONTAINER）有：外尺寸为20英尺X8英尺X8英尺6吋，简称20尺货柜；

　　40英尺X8英尺X8英尺6吋，简称40尺货柜；及*年较多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋，简称40尺高柜。

　　20尺柜：内容积为5。69米X2。13米X2。18米，配货毛重一般为17。5吨，体积为24—26立方米。

　　40尺柜：内容积为11。8米X2。13米X2。18米，配货毛重一般为22吨，体积为54立方米。

　　40尺高柜：内容积为11。8米X2。13米X2。72米。配货毛重一般为22吨，体积为68立方米。

　　45尺高柜：内容积为：13。58米X2。34米X2。71米，配货毛重一般为29吨，体积为86立方米。

　　20尺开顶柜：内容积为5。89米X2。32米X2。31米，配货毛重20吨，体积31。5立方米。 40尺开顶柜：内容积为12。01米X2。33米X2。15米，配货毛重30。4吨，体积65立方米。

　　20尺*底货柜：内容积5。85米X2。23米X2。15米，配货毛重23吨，体积28立方米。 40尺*底货柜：内容积12。05米X2。12米X1。96米，配货毛重36吨，体积50立方米。

　　（2）按制箱材料分：有铝合金集装箱，钢板集装箱，纤维板集装箱，玻璃钢集装箱。

　　（3）按用途分：有干集装箱；冷冻集装箱（REEFER CONTAINER）；挂衣集装箱（DRESS HANGER CONTAINER）；开顶集装箱（OPEN TOP CONTAINER）；框架集装箱（FLAT RACK CONTAINER）；罐式集装箱（TANK CONTAINER）。

　　2、拼装集装箱

　　拼装集装箱，一般按出口货物的体积货重量计算运费。

　　八、运输保险

　　通常双方在签定《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。其中，海洋运输货物保险条款所承保的险别，分为基本险别和附加险别两类：

　　（1）基本险别有*安险（Free from Particular Average—F。P。A）、水渍险（With Average or With Particular Average—W。A or W。P。A）和一切险（All Risk—A。R。）

　　三种。*安险的责任范围包括：由于海上自然灾害引起的货物全损；货物在装卸和转船过程中的整体灭失；由于共同海损引起的牺牲、分担和救助费用；由于运输船只触礁、搁浅、沉没、碰撞、水灾、爆炸引起的货物全损和部分损失。水渍险是海洋运输保险的基本险之一。按中国人民保险公司的保险条款，其责任范围除了承担*安险所列各项风险外，还承担恶劣气候、雷电、海啸、洪水等自然灾害的风险。一切险的承报保责任范围相当于水渍险和一般附加险的总和。

　　（2）附加险别。附加险别有一般附加险和特别附加险两种类型。一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。特别附加险有战争险、**险等。

　　九、提单

　　提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

　　所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留二份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。

　　进行海运货物时，进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物。（须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商。）

　　若是空运货物，则可直接用提单、箱单、发票的传真件来提取货物。

　　十、结汇

　　出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。

　　除采用信用证结汇外，其它付款的汇款方式一般有电汇（TELEGRAPHIC

　　TRANSFER（T/T））、票汇（DEMAND DRAFT（D/D））、信汇（MAIL TRANSFER（M/T））等方式，由于电子化的高速发展，现在汇款主要使用电汇方式。（在中国，企业出口享有出口退税优惠政策）

　　国际市场开拓的前期投入

　　主要包括以下方面：

　　1、国内外专业、综合性展会。费用包括摊位费、布展费、参展人

　　员交通、食宿费等。目前全国综合

　　性进出口商品展销会，集中在每年春季在上海举行的华交会，春季和秋季的广交会。由于参展企业数量众多，一般需要提前预定，才能有位置较好摊位。

　　2、打样费用。打样的数量相对不大，但是打样样品的质量非常重

　　要，直接关系到后续大的定单。由

　　于打样不是大批量生产，往往产生原料的大量浪费，使得打样成本增加；如果客户要求打样的定单较多，累计费用也是一笔大的投入。对此，我们可以向客户预先收取打样费；待将来正式下定单后，我们可以视情况扣除该笔打样费用，这样对双方都有利。

　　3、寄样费用。包括国内和国际部分，一般国内费用较低，也较少。本市国内快递业务的公司也较多，

　　如EMS、申通、中通等，长三角地区次日都能够送到。国际快递费用约占三分之二的比重，对外贸业务量大的公司，快递费用是一块比较大的支出。但是对于一些新客户，根据具体情况，可以采取到付的方法。这样做的好处可以考察对方是否真正有诚意。因为真正的采购商一般不会在意支付快递费用的。

　　4、必要的差旅、公关费用。由于长三角地区是中国制造业最发达的地区，大多数外贸产品在该区域一般都能够找到合适的生产厂家；而且该地区道路交通十分发达，出行十分方便，一般可以当天返回。当然，随着业务的发展，差旅、公关费用会响应增加。

　　国际市场开拓的主要途径

　　1、国际市场开拓的主要途径

　　①、参加会展。这是开拓国际市场最主要，也是收效最好的途径。分专一和综合性会展。积极参加全球有影响的专一性会展，虽然综合费用大些，但只要产品质量高、价格具有竞争性，回报率也较高。

　　国际市场的开拓，是一个企业的实力的体现。国内比较有影响的生产型或贸易性企业，都积极、连续性的参加有影响的国际会展，以抢占市场份额。当然，参展会展，必须精心准备，包括赠送给客户的样品、公司的产品介绍资料、人员的素质，都要高标准、严要求。

　　②、**组团。参加国外区域性会展。为了发展对外贸易，各级**每年都有组团当地企业出国参展的机会，由于是**性质的，在组织安排上，企业可以省去大量的时间、精力，专心致志准备展销事宜。另外，参展企业有机会接触参展地当地大的企业，成交机会也相对较大。

　　③、网络推广。通过建立公司网站、关键词搜索、B2B注册会员也可以联系到大量采购商，但由于网络存在虚拟性，需要对大量的采购信息进行筛选，确定真实的采购商。

　　④、客户的介绍。贸易公司的优势在于产品的多样性，只要不是国家禁止的都可以做。老客户可以介绍新客户，也可以介绍新产品，有利于经营产品的多样化。

　　2、用**中小企业国际市场开拓资金

　　对于年出口额在1500万美元以下的中小型企业，进行国际市场开拓都可以获得国家和当地**的资金支持。上海地区的支持规模在6000万元左右，资助对象包括国际参展的摊位费、交通费、反倾销应诉、国际认证、公司对外宣传的英文网站、公司产品资料的设计、印刷等。每年的3—4月份由各企业计划上报，相关部门在审核后，按照一定比例分配，支持企业进行市场开拓。

　　贸易计划书 4

　　一、企业概况

　　创立食品贸易有限公司，工商注册资金50万元。经营范围：批发兼零售，定型包装食品、饮料、罐头、副食调料、保健食品、日用百货、文教用品、主要从事食品贸易活动。主要代理、经销食品生产企业的产品。主要销往各类大型超级市场，连锁超市，批发给同类贸易公司及流通市场。公司建有网站，能够同客户进行交流。

　　二、市场评估

　　a）进入市场销售，首先要有行业中的一线品牌，主要两点：

　　（一）进入市场用品牌产品带动其他产品。

　　（二〕消费者需要名牌产品。但品脾产品，利润不丰厚。在5%—10%左右。例：达利园食品有限公司、百事可乐系列产品；哇哈哈等

　　b）代理二线品牌，首先是优秀的品质，同时在价格上能够同一线品牌产品争夺市场份额，并能有足够的利润，在30%左右。例：成都牛浪汉食品有限公司的牛肉干系列产品。 c）代理经销本地产品。利用本市消费者的心理。稍费熟悉的老品牌，有祖定的客源。利润在20%左右。例：韶关宏泰食品有限公司的面食系列产品。

　　d）销售其他商贸公司销售的成熟产品。例：雅士利；金味系列产品。

　　e）开发市场空白点。利用企业注册的商标。英禾牌系列跪菜幼头。例：金针菇、鲜落菇、小竹笋等。成都蜀望峪头食品有限公司。（该企业具备生产出口产品的标准）按国家技术监督局的生产加工标准进行生产（区别与其它企业用企业标准进行生产的产品。在各执法机构抽查产品品质中，成分不过关）保证让产品质量。保证消费者的食用安全；综上所述。我所创立的企业在产品结构上应稳步进入市场。

　　三、市场营销计划

　　1、把本企业经背的产品以品牌产品带动其他产品，按超市的形态。推动各类超级市场适合产品，（大卖场与连锁便利超市应在商品分布及特定消费人群进行商品分割）。按分类和计划，把消费者便利（居民区内）为主的产品，副食调料、蔬菜罐头推向津工超市股份有限公司的228个便利店，而物美便利超市的55个店是以原万家利超市及各区的食品店为主收购的超市，推出州更附*居民消费的`产品，再加上流动购买力的消费的产品。例：加上些休闭食品。

　　2、明乐、永安南城超市等以全品进入销售。

　　3、经营的产品进入了超市，其营销并没有结束，按系列产品中的单品进行促销。以单品促销带动系列产品的销售，同时安排业务员巡店，及时补充货品，并保证在超市订单下达后的24小时内送货到店。

　　4、按时对帐。同超市各部门搞好相应关系，为及时按期收回贷欲。，

　　5、及时解决消费者因质量等问题投诉的各种难题，及时同生产厂家沟通，为售后做好一切服务。同生产厂家执行好合同内容。争取他们在市场营销中，给予更大的支持和力度。

　　6、把所经销的产品，分销给同等的商贸公司，把那些本企业投有进入的超布，让他们进行营销。

　　7、做好产品在流通领域的运做，即批发布场。

　　8、建有网络对帐*台。同有条件的超市及业务容户，进行网上业务往来。

　　9、运用财务软件进行营销管理

　　四、企业姐织结构

　　作为法人占公司股份90%"，另一名股东占10%。企业制定了岗位责任，同员工签定了三年的劳动合同，并在劳动保障部门进行了认定。参加了社会养老保险，企业具有完整的组织机构。

　　五、固定资产

　　自有五菱牌面包年一辆，大发面包车一辆、传真机两台、电脑3台、打印机2台，固定电话两部、办公桌用具齐全。

　　六、流动资金

　　例如：每月在十五万元左右，在自有资金和厂商贷款支持上能够*衡。第一年预计销售在180万元左右，由于超市的进场费、促销，条码维护费等费用，第一年的营销费用13。8万元。（产品厂家承担部分）

　　工资10万元办公室20xx0元；仓库：25000元；其他费用：720xx元（物流费、耗损等）毛利在36万元；由于新办公企业第一年开拓进入市场。在现行市场环境中。保*就是争胜，在第二年里销售费用计划将下降50%

　　贸易计划书 5

　　今年以来，公司经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“忆江南”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将进行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作计划：

　　一、切实完成年营销任务，力保销售再创佳绩

　　1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现

　　20xx年公司的总销售任务是100万元，经双方商议后，元月份应签订新的年度采购合同。为完成年度营销任务，我们建议：销售部经理彭霞代理公司可实行置业任务分解，到人到片。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务。例如在营销形式上，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

　　2、合理运用旅游资源，提高品牌知名度以扩大营销

　　新的一年，公司在20xx年的基础上，已有了一定的品牌知名度。为了进一步提高品牌的知名度，在营销策划方面，“忆江南”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

　　3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制

　　公司销售部的销售人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。首先会抓好销售人员基本知识培训工作，使销售人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的`奖励方案由营销部负责起草。

　　二、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础海程贸易公司的企业精神“三生万物，以人为本;和合求实，科学求真”决定了“忆江南”品牌的打造，因此，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“两个充实”上扎扎实实开展工作。

　　1、充实基础工作，改善经营环境

　　公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做

　　好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由办公室承办编制《XX工作动态》，每半个月一期。

　　2、充实各类人才，改善员工结构

　　企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于服装行业的人才，以满足公司各岗位的需要。

　　三、以强化企业管理的手段，全面推行公司各项制度

　　现代企业的一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。企业靠制度管人，而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行，公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”，把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。

　　1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容

　　绩效考核是国际流行的企业管理形式，公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》，公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定，主要以如期如质完成本职工作，遵守 纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。

　　2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心

　　责任追溯是落实岗位责任制的重要方法，也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施，分明奖罚。即可以责任到人，又能避免无据推论、“钦定”责任，使员工树立荣誉感，增强责任心。

　　3、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力

　　企业的生存发展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作，特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能在市场竞争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据，综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。

　　4、推行绩效工资制，充分保障员工权益

　　对绩优效高的员工给予增资励，对绩劣效低的员工给予降级，这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准，实行绩效工资制。通过绩效考评考核，对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现**、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰，以使企业永远充满活力

　　贸易计划书 6

　　一、企业概况

　　创立食品贸易有限公司，工商注册资金50万元。经营范围：批发兼零售，定型包装食品、饮料、罐头、副食调料、保健食品、日用百货、文教用品、主要从事食品贸易活动。主要代理、经销食品生产企业的产品。主要销往各类大型超级市场，连锁超市，批发给同类贸易公司及流通市场。公司建有网站，能够同客户进行交流。

　　二、市场评估

　　a）进入市场销售，首先要有行业中的一线品牌，主要两点：

　　（一）进入市场用品牌产品带动其他产品。

　　（二〕消费者需要名牌产品。但品脾产品，利润不丰厚。在5%—10%左右。例：达利园食品有限公司、百事可乐系列产品；哇哈哈等

　　b）代理二线品牌，首先是优秀的品质，同时在价格上能够同一线品牌产品争夺市场份额，并能有足够的利润，在30%左右。例：成都牛浪汉食品有限公司的牛肉干系列产品。 c）代理经销本地产品。利用本市消费者的心理。稍费熟悉的老品牌，有祖定的客源。利润在20%左右。例：韶关宏泰食品有限公司的面食系列产品。

　　d）销售其他商贸公司销售的成熟产品。例：雅士利；金味系列产品。

　　e）开发市场空白点。利用企业注册的商标。英禾牌系列跪菜幼头。例：金针菇、鲜落菇、小竹笋等。成都蜀望峪头食品有限公司。（该企业具备生产出口产品的标准）按国家技术监督局的生产加工标准进行生产（区别与其它企业用企业标准进行生产的产品。在各执法机构抽查产品品质中，成分不过关）保证让产品质量。保证消费者的食用安全；综上所述。我所创立的企业在产品结构上应稳步进入市场。

　　三、市场营销计划

　　1、把本企业经背的产品以品牌产品带动其他产品，按超市的形态。推动各类超级市场适合产品，（大卖场与连锁便利超市应在商品分布及特定消费人群进行商品分割）。按分类和计划，把消费者便利（居民区内）为主的产品，副食调料、蔬菜罐头推向津工超市股份有限公司的228个便利店，而物美便利超市的'55个店是以原万家利超市及各区的食品店为主收购的超市，推出州更附*居民消费的产品，再加上流动购买力的消费的产品。例：加上些休闭食品。

　　2、明乐、永安南城超市等以全品进入销售。

　　3、经营的产品进入了超市，其营销并没有结束，按系列产品中的单品进行促销。以单品促销带动系列产品的销售，同时安排业务员巡店，及时补充货品，并保证在超市订单下达后的24小时内送货到店。

　　4、按时对帐。同超市各部门搞好相应关系，为及时按期收回贷欲。，

　　5、及时解决消费者因质量等问题投诉的各种难题，及时同生产厂家沟通，为售后做好一切服务。同生产厂家执行好合同内容。争取他们在市场营销中，给予更大的支持和力度。

　　6、把所经销的产品，分销给同等的商贸公司，把那些本企业投有进入的超布，让他们进行营销。

　　7、做好产品在流通领域的运做，即批发布场。

　　8、建有网络对帐*台。同有条件的超市及业务容户，进行网上业务往来。

　　9、运用财务软件进行营销管理

　　四、企业姐织结构

　　作为法人占公司股份90%"，另一名股东占10%。企业制定了岗位责任，同员工签定了三年的劳动合同，并在劳动保障部门进行了认定。参加了社会养老保险，企业具有完整的组织机构。

　　五、固定资产

　　自有五菱牌面包年一辆，大发面包车一辆、传真机两台、电脑3台、打印机2台，固定电话两部、办公桌用具齐全。

　　六、流动资金

　　例如：每月在十五万元左右，在自有资金和厂商贷款支持上能够*衡。第一年预计销售在180万元左右，由于超市的进场费、促销，条码维护费等费用，第一年的营销费用13。8万元。（产品厂家承担部分）

　　工资10万元办公室20xx0元；仓库：25000元；其他费用：720xx元（物流费、耗损等）毛利在36万元；由于新办公企业第一年开拓进入市场。在现行市场环境中。保*就是争胜，在第二年里销售费用计划将下降50%

　　贸易计划书 7

　　一、摘要

　　随着市场经济的不断发展，商品专项种别的不断分化，在石家庄市区，超市、大型购物商场已存在40家以上，他们的卖场都是针对于小商品的消费群体。有限的市场购物需求在逐渐饱和，有很多的传统商家意图从中分一杯羹而无从下手。那么，投资者就要转变投资的方向，从“全面”向“专业”方向发展。

　　投资见议及贸易模式

　　我的投资见议是通过贵商场的商誉，在石家庄建立一个大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场，消费对象是对家纺有需求的各个阶层、各个消费段的消费者。通过我的学*与考查，在石家庄市，大型的.、专业的、高中低档并存的床上用品商场还是一项市场空缺，家纺市场已经开始在石家庄悄然升起，在本地几个主要干道，各大厂家已经开设5个家纺专卖店，因此家纺广场项目的建设，肯定是会获得成功的一个项目。

　　二、项目背景及可行性分析

　　1.市场空缺上风

　　现在从全国范围来看，在其它省市，如北京、上海、河南，家纺市场已趋渐成熟，各大厂家仍然采取的是代理经销模式，通过代理商、经销商的销售渠道，迅速占领市场。有实力的贸易企业利用各大厂商快速占领市场的欲看和市场初运动的空缺，根据“有需求必有市场”的原则，为他们建设起专业的、大型的、高中低档并存的销售场所。架起厂家与消费者的宽大桥梁。于市场初期，在厂家和消费者心理上建设起扎实的家纺广场唯一购买地与销售地的心理。

　　2.市场面临充实需求上风

　　从消费群体看，石家庄市的均匀年龄正在趋于年轻化。到结婚年龄的年轻人会越来越多，他们是家纺商品购买者的主力，在我们四周，可以看到，他们在结婚前对家纺用品的购买欲看很大，但是在石家庄缺少家纺用品专业的购买场所，在石家庄的北国、东购等商场，里面的家纺用品相对来讲不能满足消费者多方面，多选择的要求。我正是针对他们的需求而设立这个项目，同时，广大厂商也留意到这一点。如一世嘉、罗莱、水星等厂商，在今年悄然开设专卖店，通过一年的运营，想在明年的结婚高峰期，达到他们的市场占领目的。

　　3.环境、与配套服务上风

　　在石家庄市区，专卖店只有5家，但是有南三条的床上用品市场，它是否会对此项目形成威胁呢?我以为它不会形成威胁。由于第一，他的购物环境相对恶劣。在市场外的交通，商场内的购物条件，关键是商场内的各种服务，远远达不到市民的需求。从而也消费纠纷不断。第二，在各居住小区的家纺定作小作坊，那是消费者在没有一个专业的家纺购物场所而不得已的选择，大部分消费者还是依靠和需求专业的商场。第三，我们可以实现银行系统和邮政系统的服务，款项同一收支，方便消费者的购买。

　　4.地域发展与移民城市上风

　　石家庄的经济水*已今非昔比，高档消费人群已逐渐增加。对家纺的需求也呈现多样化，专业化。城中村的改造，房地产的发展，经济的繁荣，两大批发市场的完善与扩大，周边各类市场的成熟，吸引大批中外投资商来到石家庄，石家庄的户口政策也在放开，来石家庄定居的人口数目从而也在增长。那么，他们要定居，就要有屋子，房地产业就蓬勃发展了。有屋子就必然需求家纺商品。他们又多数属于是中高档消费群体，专业的家纺零售场所的兴起是必然的，是市场之需。

　　贸易计划书 8

　　一、20xx年的经营方针

　　在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项（SWOT）的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将20xx年的经营方针确定为：

　　灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。

　　经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

　　二、20xx年的经营目标

　　（一）核心经营目标

　　20xx年，公司的核心经营目标是：

　　年度销售收入6500万元，增长率93%，保底销售收入5000万元；年度税后利润780万元，增长率338%，税后利润率12%，资产回报率20%，保底利润360万元。

　　在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。

　　（二）销售目标细分

　　销售目标细分表（计算单位：万元，人民币）

　　上述销售目标的分解，按《20xx年度销售目标分解表》执行（附件）。

　　三、主要经营策略

　　（一）市场策略

　　要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。因此，公司将20xx年确定为“市场拓展年”，投入巨大投资开拓市场，发展客户、争取订单。对此，应采取下列措施：

　　1．全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策，鼓励全体员工参与营销工作。

　　2．国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。

　　3．海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场，并以“发展中东客户，继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。

　　4．国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展渠道经销商（计划66家，力争120家），应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。

　　（二）产品策略

　　市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

　　20xx年公司的整体产品策略是“亲民路线”，即：在确保品质的基础上，在设计、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单套产品利润，提升总体销量，实现利润总量最大化。为此，应采取下列措施：

　　1．国际贸易中心应调整主打产品，从实木产品向现代产品过渡，以做辅助材料为主（如柜身及门板）。

　　2．中国区市场的产品策略按产品系列推进：

　　1）针对橱柜产品，应“加强研发、推陈出新、完善细节”，为满足二、三级市场，适度扩充2、2、3系列，必要调整4、5、6系列，少量改进7、8、9系列，增加低价位烤漆系列、中价位实木系列，新上石英石项目。

　　2）针对衣柜产品，推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略，以行业中等价位推广产品。

　　3）针对浴柜产品，以“依据需求、适当投入，力推国贸、淡对国内”为策略，以出订单为主，以适度利润为目标。国内市场除非承接大量工程订单，否则，以较少精力投入。

　　3．生产中心应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划，采取必要的行政措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位。

　　（三）品牌与招商策略

　　品牌是产品营销的催化剂和拉动力。

　　经过*十五年的经营，“xx”已经成为行业的优势品牌，具有较强的号召力；同样，经过多年的运作，“xx-x”也已成为“xx”旗下的优质品牌，在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此，20xx年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用*面、电波、网络等通路，集中力量向海外市场和中国区市场推广“xx”和“xx”两大品牌。为此，相应措施如下：

　　1．国际贸易中心应以“xx-x”为主打品牌，以展会、网络等通路为手段，以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。

　　2．中国区营销中心应在中国区市场主推“xx-x”品牌，采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段，面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。

　　四、实现目标的保障措施

　　（一）生产资源保障

　　1．公司新增投资400万元，增加生产设备，扩大生产场地，确保产品生产6500万元和各项营销策略的实现。

　　2．生产中心作为二线部门，理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

　　3．按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产中心应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。

　　4．生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产中心各级干部的关键所在，必须列入各级干部的首要议事日程，必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务的材料成本控制在46%以内。

　　（二）人力资源保障

　　“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力资源管理，是人力资源中心20xx年的三大任务。为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：

　　1．加快人才引进：以《20xx年人力配置标准计划》为基础，加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充，确保一、二线用人需求；建立人员淘汰和人才储备机制和计划，在20xx年6月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，将储备人才全部引进到位。

　　2．加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心，对公司员工和加盟商进行系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。

　　3．建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公*性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系；并在施行中不断地加以检讨和完善。

　　4．建立合理的绩效管理体系：按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由人力资源总监牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，20xx年1月1日起，总经理对公司经营团队实施考核；至迟于20xx年4月1日起，各中心对中层干部（部门）和基层干部（作业组）施行考核；绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。

　　（三）综合管理保障

　　市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧，必然在技术壁垒上体现，客户必将更加关注体系认证等技术性措施；公司将20xx年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”，高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。

　　1．由人力资源总监主导，集合内外资源，自20xx年3月1日起，公司推展“建构管理体系，增强公司体质”活动，用6个月时间，建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。

　　管理体系的建构，必须以“理顺脉络、提升效率”为目标，注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合，为必要时的体系认证打好基础。

　　2．按照分权管理的原则，由经营团队成员负责，大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。

　　（四）财务资源保障

　　20xx年，公司将为一线部门提供优势财务资源，在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时，财务中心必须从下列四个方面加大监测和监控力度：

　　1．逐步下放费用审批：在20xx年已经下放部分权限的基础上，财务中心按“责任中心”和“成本中心”的思路，将各类费用的初审权下放给各业务中心总监（厂长），以便形成权责对等机制；财务中心在费用流向的合理性等方面加强监测。

　　2．主导成本降低活动：在设定成本降低目标的基础上，财务人员必须更多地“走出去”，直接参与市场调研，或组织各类专项活动，协助、指导相关部门降低成本。

　　3．整合多个公司资源：由财务中心主导，对奥米尼、米尼、新得宝、德国华伦西尔等公司资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合，为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。

　　4．健全财务监测体系：财务中心必须积极参与“建构管理体系，增强管理体质”活动，理顺、健全财务监测体系，重点关注物流活动背后的`财务信息流。

　　（五）组织管理保障

　　1．由董事长（总经理）负责，与经营团队签定《目标经营责任书》，明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。

　　2．由各责任中心总监（厂长）负责，20xx年2月12日前，对各项目标进行层层分解，并与各级干部签定《目标管理责任书》，逐级明确目标、责任、奖惩等。各级干部的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心，实施归口管理。

　　3．由财务经理负责，20xx年2月12日前，出台《财务预算和成本责任控制办法》，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项，并每月组织检讨和通报等工作。

　　4．由人力资源总监负责，20xx年2月12日前，以董事长（总经理）为授权方，与各责任中心总监（经理）签定《安全生产责任书》，明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等，确保年度重大事故控制为零。

　　5．由营销总监负责，组织每月/季“经营目标达成检讨会”，总结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。

　　五、总体要求

　　公司高层清醒地认识到：20xx年的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一个具有挑战和风险的计划；要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力。

　　（一）更新观念，创新管理

　　公司认为，要达成20xx年的经营目标，首先要更新观念，各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念，以宏观的立场，树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识

　　和“发展公司，分享成果”的捆-绑意识，在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面，创新经营思维、创新管理模式，为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。

　　（二）切实负责，重在行动

　　行动，是一切计划得以实现的首要；执行，是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行，一切都是空谈。

　　公司要求，各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作，特别是经营团队和中层干部，必须以“责任”主管的立场开展各项工作，不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶*和恶行。

　　公司强调：干部和员工的价值在于行动和执行，公司将以行动力和执行力考察所有干部，对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工，将列入员工淘汰计划的首选，首先予以淘汰。

　　（三）业绩优先，奖惩落实

　　追求利润最大化，永远是企业经营的灵魂；任何企业的首要社会责任，都是赢得市场，扩大经营，收获利润。

　　利润是20xx年公司经营指标的“核心之核”，销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下，“业绩定酬，指标量化，逐级捆-绑，分层考核”是公司的基本政策取向，也就是，经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆-绑，中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆-绑，采用自上而下逐级考核的办法，充分调动全体员工的工作积极性。同时，对于不能胜任本职的干部（包括团队成员）和员工，采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施，增强造血功能，提升管理体质。

　　总之，公司希望并要求：所有得宝从业人员，必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动，投身“打造高效得宝，实现业绩翻番”的伟大征程中，为公司的跳跃发展作出更大的贡献！

　　贸易计划书 9

　　一、摘要

　　随着市场经济的不断发展，商品专项种别的不断分化，在石家庄市区，超市、大型购物商场已存在40家以上，他们的卖场都是针对于小商品的消费群体。有限的市场购物需求在逐渐饱和，有很多的传统商家意图从中分一杯羹而无从下手。那么，投资者就要转变投资的方向，从“全面”向“专业”方向发展。

　　投资见议及贸易模式

　　我的投资见议是通过贵商场的商誉，在石家庄建立一个大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场，消费对象是对家纺有需求的各个阶层、各个消费段的消费者。通过我的学*与考查，在石家庄市，大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场还是一项市场空缺，家纺市场已经开始在石家庄悄然升起，在本地几个主要干道，各大厂家已经开设5个家纺专卖店，因此家纺广场项目的建设，肯定是会获得成功的一个项目。

　　二、项目背景及可行性分析

　　1.市场空缺上风

　　现在从全国范围来看，在其它省市，如北京、上海、河南，家纺市场已趋渐成熟，各大厂家仍然采取的是代理经销模式，通过代理商、经销商的销售渠道，迅速占领市场。有实力的.贸易企业利用各大厂商快速占领市场的欲看和市场初运动的空缺，根据“有需求必有市场”的原则，为他们建设起专业的、大型的、高中低档并存的销售场所。架起厂家与消费者的宽大桥梁。于市场初期，在厂家和消费者心理上建设起扎实的家纺广场唯一购买地与销售地的心理。

　　2.市场面临充实需求上风

　　从消费群体看，石家庄市的均匀年龄正在趋于年轻化。到结婚年龄的年轻人会越来越多，他们是家纺商品购买者的主力，在我们四周，可以看到，他们在结婚前对家纺用品的购买欲看很大，但是在石家庄缺少家纺用品专业的购买场所，在石家庄的北国、东购等商场，里面的家纺用品相对来讲不能满足消费者多方面，多选择的要求。我正是针对他们的需求而设立这个项目，同时，广大厂商也留意到这一点。如一世嘉、罗莱、水星等厂商，在今年悄然开设专卖店，通过一年的运营，想在明年的结婚高峰期，达到他们的市场占领目的。

　　3.环境、与配套服务上风

　　在石家庄市区，专卖店只有5家，但是有南三条的床上用品市场，它是否会对此项目形成威胁呢?我以为它不会形成威胁。由于第一，他的购物环境相对恶劣。在市场外的交通，商场内的购物条件，关键是商场内的各种服务，远远达不到市民的需求。从而也消费纠纷不断。第二，在各居住小区的家纺定作小作坊，那是消费者在没有一个专业的家纺购物场所而不得已的选择，大部分消费者还是依靠和需求专业的商场。第三，我们可以实现银行系统和邮政系统的服务，款项同一收支，方便消费者的购买。

　　4.地域发展与移民城市上风

　　石家庄的经济水*已今非昔比，高档消费人群已逐渐增加。对家纺的需求也呈现多样化，专业化。城中村的改造，房地产的发展，经济的繁荣，两大批发市场的完善与扩大，周边各类市场的成熟，吸引大批中外投资商来到石家庄，石家庄的户口政策也在放开，来石家庄定居的人口数目从而也在增长。那么，他们要定居，就要有屋子，房地产业就蓬勃发展了。有屋子就必然需求家纺商品。他们又多数属于是中高档消费群体，专业的家纺零售场所的兴起是必然的，是市场之需。

　　贸易计划书 10

　　一、营销环境分析

　　1、目标客户分析

　　汽车消费人群以中青年为主，他们均有上网的*惯，经常在网上聊天、娱乐、查询信息、购物、学*、甚至工作，对网络有很高的认同度；

　　2、产品特性分析

　　汽车作为大件耐用品，具有价值量大，使用时间长，技术含量

　　高，购买决策难度大等显著特点。客观上要求在购买前进行大

　　量详细的咨询，在使用中提供周到的技术支持，这对首次购车

　　者尤为重要。因此，建立营销网站提供相应的信息查询和技术

　　支持对公司业务无疑具有重要作用；p81 p133

　　3、竞争对手分析

　　公司在成都地区的主要竞争对手均建有自己的营销网站，他们在自己的网站上宣传公司产品，提供各种在线服务（如常见问题解答、在线服务等），对公司的业务有一定的提升作用。由于缺乏网上订单功能，网站功能没有得到进一步的发挥。

　　二、域名设置

　　1、主域名：

　　2、保护性域名：

　　三、网站目标

　　1、宣传公司产品；

　　2、提高售后服务水*；

　　3、扩大潜在客户数量；

　　4、控制营销成本；

　　四、网站功能规划

　　1、产品展示功能

　　利用视频、声音、图片、文字等多种形式展示公司产品，让消费者全面了解公司产品的优势和不足，为消费者购买决策提供详尽信息，从而提高销售业绩；

　　为每款汽车设置网友评论专区（包含正面评价和负面评价），利用网友评论介绍产品性能，同时吸引网友注意力，凝聚网络人气。

　　2、在线服务功能

　　建立常见问题专区（FQ）,利用文字、图片、视频展示常见问题及其解决方案；

　　提供在线交流功能，组织业务精英在线回答客户提出的'各种问题，提升服务水*，提高客户满意度。

　　3、在线订车功能

　　提供在线订车功能，并承诺网上订车客户可享受500元的优惠，不购车不承担任何责任，使网站具有部分在线销售功能，提升网站的营销效果。在线订车功能是本网站的特色与创新。

　　4、信息收集功能

　　利用购车订单收集客户资料，为购车者建立客户资料数据库，为未购车者建立潜在客户资料数据库；

　　利用在线服务收集客户其他信息。

　　利用客户资料数据库开展数据库营销。

　　5、其他内容与功能（公司简介、行业新闻、网站留言、在线观看维修等）

贸易计划书(精选十篇)扩展阅读

贸易计划书(精选十篇)（扩展1）

——贸易计划书菁选

贸易计划书

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编整理的贸易计划书，仅供参考，大家一起来看看吧。

贸易计划书1

　　今年以来，公司经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“忆江南”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将进行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作计划：

　　一、切实完成年营销任务，力保销售再创佳绩

　　1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现

　　20xx年公司的总销售任务是100万元，经双方商议后，元月份应签订新的年度采购合同。为完成年度营销任务，我们建议：销售部经理彭霞代理公司可实行置业任务分解，到人到片。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务。例如在营销形式上，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

　　2、合理运用旅游资源，提高品牌知名度以扩大营销

　　新的一年，公司在20xx年的基础上，已有了一定的品牌知名度。为了进一步提高品牌的知名度，在营销策划方面，“忆江南”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

　　3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制

　　公司销售部的销售人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。首先会抓好销售人员基本知识培训工作，使销售人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。

　　二、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础海程贸易公司的企业精神“三生万物，以人为本;和合求实，科学求真”决定了“忆江南”品牌的打造，因此，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“两个充实”上扎扎实实开展工作。

　　1、充实基础工作，改善经营环境

　　公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做

　　好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由办公室承办编制《XX工作动态》，每半个月一期。

　　2、充实各类人才，改善员工结构

　　企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于服装行业的人才，以满足公司各岗位的需要。

　　三、以强化企业管理的.手段，全面推行公司各项制度

　　现代企业的一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。企业靠制度管人，而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行，公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”，把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。

　　1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容

　　绩效考核是国际流行的企业管理形式，公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》，公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定，主要以如期如质完成本职工作，遵守 纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。

　　2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心

　　责任追溯是落实岗位责任制的重要方法，也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施，分明奖罚。即可以责任到人，又能避免无据推论、“钦定”责任，使员工树立荣誉感，增强责任心。

　　3、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力

　　企业的生存发展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作，特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能在市场竞争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据，综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。

　　4、推行绩效工资制，充分保障员工权益

　　对绩优效高的员工给予增资励，对绩劣效低的员工给予降级，这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准，实行绩效工资制。通过绩效考评考核，对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现**、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰，以使企业永远充满活力

贸易计划书2

　　前言：

　　对于我们大学生来说，我们最关心的是如何找到一份好工作。然而，随着就业压力的增加，我们不得不担心自己的未来。尤其是今年，在金融海啸的冲击下，很多公司的倒闭，让我们的就业形势雪上加霜。据专家分析，今年90%以上的大学生会找不到工作，而且随着危机的进一步深化，这个比例会更大。理论上来说，今年是特殊的一年。随着金融危机的结束，我们的就业形势将相应改善。但我们不太乐观。事实上，如果以每年的毕业生人数来计算，每年毕业生人数的累积增加会给就业市场带来很大的影响。这样，无论现在还是将来，我们都不要对就业形势的改善寄予太大的希望，而应该考虑更多的其他方式，比如创业。

　　(对于上述预测，第一种说法是：以上分析是基于对**就业政策和中国经济结构调整带来的就业机会持观望态度。)

　　所以我们被迫走在创业的最前沿，但这并不意味着我们总是被动，总是因为被动而感到悲观。我们要充分怀念自己，充分发挥个人能力，努力变被动为主动，这是我们最终的出路。

　　现在我看到很多大学生都不愿意创业：除了个人能力有限，更多的是心态原因。看到市场竞争激烈，我单方面认为自己承受不了创业的难度，但又觉得创业不容易找到工作，所以我更愿意找工作，即使找不到，但我拒绝创业。为了让很多大学生摆出一个正确的态度，我觉得有必要分析一下中国市场的有利创业机会。

　　首先，作为一个新兴市场，中国的市场体系还没有那么完善，还有很多不发达的领域，但这需要我们用智慧去探索。对此，我们可以举几个例子来说明这一点，比如百度、阿里巴巴、腾讯qq等。，这些都是在外国产生和兴起的，但都是由有眼光的人带到中国来的。如今，这些企业已经发展成为中国的顶尖企业，它们的创造者也已经成名。其实像这样的领域还有很多未开发的，会给我们留下很大的创业机会。

　　其次，作为一个新兴市场，第三产业无疑是中国最薄弱的一环。所以这个领域会给我们留下无穷无尽的机会。我们要努力抓住机遇，找到适合自己的发展方向，努力抓住这一点的最高点。事实上，对于中国的服务业来说，发展相对较晚，远远落后于欧美发达国家，如汽车服务、保险服务、金融服务等。还有很大的发展空间。如果能在这个领域下功夫，会有无穷无尽的创业机会。

　　第三，在强国的过程中，经济结构应该是最重要的。这也说明，中国要想成为真正的强国，必须下大力气改造和完善经济结构。当今中国高消费低技术的经济结构无疑是我们国家和强国的绊脚石。因此，国家促进高消费、高技术和经济结构的集约化转变。将是其改革的重点。也就是说，在这个新旧交替的空白时期，它将给我们带来前所未有的机遇。在如此重要的情况下，我可以举几个例子来说明产生的机会。比如欧洲的尤里卡计划，也是在新旧交替的空期提出的，在这个计划的推动下，推动了很多新兴企业的发展。芬兰也有诺基亚集团，起步是橡胶行业的企业，但能抓住通信发展的机遇，成功转型。现在已经成为世界闻名的通信巨头，通信终端很差。如果能抓住这一时期的机遇，找准目标，狠攻，其创业前景会是怎样的，可想而知。

　　第四，中国拥有世界上最大的消费群体。这对我创业来说是一个非常有利的条件，因为这样一来，我们业务的市场准入就会下降。一般情况下，只要某些产品和服务合格，即使与其他知名品牌差距较大，庞大消费群体的存在也能尽可能的消费这些产品。这就是为什么许多外国企业尽最大努力进入中国市场。总之，这样优越的条件会让我们的创业更加有利。

　　综上所述，优越的市场环境会给我们无尽的创业机会。所以，我们自身的聪明才智和达不到自己才能的心态，应该会进一步刺激我们去追求自己的梦想——创业。充分发挥自己的聪明才智，把理想变成现实，走向自己的人生！

　　一、公司简介

　　特别说明：我以自己家拥有的一家服装加工厂和一家服装批发零售商店为出发点，依靠这些优势和前提，把自己的聪明才智发展成一家实力雄厚的企业。

　　(1)公司的经营宗旨和目标

　　宗旨：公司始终坚持利益共享的原则，从不以个人利益为导向，而是在各种业务往来中与各种实体背道而驰。

　　目标：依托家族产业优势，发挥个体和集体智慧，努力把家族产业做大做强，最终把它打造成一个强大的企业。

　　(二)公司简介

　　公司名称：中生服装公司

　　经营范围：主要经营服装，但随着公司的扩张，公司逐渐涉足与服装相关的各个行业，如：面料生产、金融投资。

　　在早期，处理订单是为零售商做的。

　　以后各方面都会开花。

　　(3)公司管理

　　1.管理思想

　　良好的科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将坚持集体利益共享的原则，重视企业各部门人员的个人利益，给予每个人自由发挥的机制，鼓励每个人充分发挥个人能力，为企业规划更美好的未来。

　　2.管理团队

　　人才战略是公司战略中最重要的一点。所以，吸收各方面的人才将是公司的战略重点。我们将利用各方关系，尽最大努力吸收各方人才，打造一个缺一不可、优秀人才辈出的管理团队。

　　3.管理决策

　　前期管理决策会由我们创业团队的人员和家庭失业人员组成，各自的任务会明确划分。我们的创业团队将主要负责市场开发和公司目标规划的决策；原家庭工人负责工厂生产的日常管理。

　　未来随着公司做大做强，公司的管理决策将由管理部门来做，很多市场会细分，直接执行和执行决策。

　　二、市场和竞争分析

　　一、市场介绍

　　中国拥有世界上最大的消费群体，作为人们的日常用品，其需求可想而知。尤其是最*几个地方对时装的需求呈现出更加快速的发展趋势。我认为这是由于中国经济的快速发展，人民生活水*的不断提高，以及对新思潮的接受。然而，由于爱情经济水*的限制和中国传统节俭思想的限制，大多数人倾向于青睐质量好、价格低的时尚服装。这几年网上淘的衣服很多，但是网上买衣服有很多缺陷：一是质量不能保证；其次，价格仍然有点高。同时也要以大学生为重点，因为他们对时装的要求最强，尤其是物美价廉。因此，许多时尚服装店如雨后春笋般涌现，他们的供应市场将是一个特别巨大的市场。

　　(2)市场机会和环境

　　注：一个新兴企业，想一开始就走名牌路线，是不成功的，甚至可能导致自己创业方式的失败。我们要量力而行，循序渐进，一步一步打好公司的初始阶段：计划开放零售商，开放产品市场信息，吸纳众多忠实客户，为公司传播影响力。

　　我曾经为我的计划做过一次市场调查，发现很多时装店的衣服质量都很差，但是价格还是很贵。经过仔细询问，发现他们的衣服是从批发商那里进口的，购买价格更高。所以，如果能直接绕过中间商，向零售商供货，在保证质量的同时，以只赚取固定利润的低价供货，其市场前景会非常广阔。零售商的广泛传播也将为公司的品牌创造提供有利条件。

　　虽然名牌服装的市场影响力和质量保证很强，但由于每年在广告和活动上的巨大投入，其产品的价格不能太低。有了物美的优势和适中的价格，我敢说市场前景会很广阔。

　　(三)市场竞争分析

　　因为物美价廉的低价策略，其竞争力可想而知。但是，还是会有潜在的竞争。许多企业在看到我们采取这样的策略所收到的良好效果后，都会效仿。同时，许多品牌制造商也会采取成本策略来争夺市场。但因为公司是靠互利共赢来建立扩大销售体系的，同时也会通过在消费者心目中建立“便宜”的形象来为我们赢得有利条件。

　　(4)目标市场

　　企业初期主要针对零售商，间接针对消费者；

　　三.产品(服务)介绍

　　(一)服务内容

　　基本服务：零售商在每次供货前都会有公司提供的`服装照片供选择。零售商从选举中逃脱后，住所将被报告，公司将为其定制生产。

　　每次提**品时，都会附带一份产品成本报告。

　　增值服务：向零售商发货时发生的运输费、税费等所有中间环节均由零售商承担。但若能在每个时期为公司提供有用的市场住宿，特别是消费者倾向消费购买的住宿，可酌情豁免。

　　协议服务：如果与公司签订长期供货协议，公司保证每件仅在15元的优惠利润条件下供货，并纳入合同范围

　　(2)产品和服务规划

　　公司完全遵循利益共享的原则，考虑任何业务伙伴的利益，建立一套服务于利益的服务流程。

　　(三)订立商业合同协议

　　1.零售单位只需营业执照复印件和负责人身份证，即可享受免押金。只需要打电话给我们预约，我们公司在指定时间送货上门，双方签订合同。

　　2.根据相关法律，与公司签订一年或一年以上的长期供货协议后，可以提前支付相当于公司所提货物应收利润一半的定金，另一半在产品购买后支付。

　　3.公司将保证每件服装在长期合作中每次供货后仅盈利15元，发货时随货携带成本报告，具有法律效力。

　　4.每当零售商向工厂提供市场调节等有用信息，特别是消费者的购买倾向时，公司可自行决定减少或免除交货期间产生的间接成本。

　　5.零售商可以向我们公司提供自己设计或通过任何其他方式获得的服装样品。公司估计有市场前景后，会酌情量产转卖。在售后利润结算中，公司将给予其服装销售利润的35%的份额。同时将其产品的生产、销售等环节整理成明细会计分录。会计分录具有法律效力。

　　4.市场战略

　　(一)市场机构和营销渠道选择

　　在早期，我会利用大学生的网络给他们一定的报酬，让他们以我公司的优惠条件对零售商进行点对点的促销，以获得与那些零售商的长期供货协议。

　　未来，我们将充分信任与零售商建立的关系，利用与消费者直接接触的有利条件可以立即反馈给我们的强大市场信息，立即为销售人员制定有利的销售策略。同时，我们将成立一个专门的公司营销机构来协助。

　　(2)营销团队和管理

　　前期营销团队会是我建立的多层次营销体系。每一级：我直接指定的学生；二级：由我直接指定的学生和自己指定的学生组成。三楼，四楼……等等。他们的主要任务是帮助我们公司拉出客房。这样做的好处是可以利用大学生来自全国各地的特点，以我公司制定的优惠政策作为营销内容。双重优势将为我们客户的建立和销售体系的快速扩展创造极其有利的条件。我们会在销售系统的管理上采取自由的原则，根据他们个人销售的店铺和签订的长期供货协议来计算。

　　将来，由于我们有广泛的销售系统，我们的产品将开拓我们自己的市场，并吸引许多忠实的客户。此时，我们将追求胜利，适时打造自己的品牌。

　　(三)建立客户关系

　　前期主要以与零售商建立关系为主，倡导在与零售商共赢的基础上建立完整的利益相关者整体。(我们公司是和零售商的销售捆绑在一起的，而零售商是靠我们的产品。

　　未来，我们的目光将主要投向消费群体，我们将继续实施优质低价消费者的品牌战略，产品更加符合口味，建立更加忠诚的客户网络。

　　不及物动词筹资要求和筹资方法

　　在前期，建立市场的成本会很大，整个活动的成本会由家族产业承担。

　　未来在打造自己的品牌时，会同时实施两个方案。第一，现有的销售计划仍然以优质低价策略为主；第二，依托自己的品牌，发展另一个销售网络，加盟成立。前者主要由零售商承担，因为加工和贷款订购；后一种情况，公司拿一半，加盟商拿一半。

贸易计划书3

　　一、摘要

　　随着市场经济的不断发展，商品专项种别的不断分化，在石家庄市区，超市、大型购物商场已存在40家以上，他们的卖场都是针对于小商品的消费群体。有限的市场购物需求在逐渐饱和，有很多的传统商家意图从中分一杯羹而无从下手。那么，投资者就要转变投资的方向，从“全面”向“专业”方向发展。

　　投资见议及贸易模式

　　我的投资见议是通过贵商场的商誉，在石家庄建立一个大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场，消费对象是对家纺有需求的各个阶层、各个消费段的消费者。通过我的学*与考查，在石家庄市，大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场还是一项市场空缺，家纺市场已经开始在石家庄悄然升起，在本地几个主要干道，各大厂家已经开设5个家纺专卖店，因此家纺广场项目的建设，肯定是会获得成功的一个项目。

　　二、项目背景及可行性分析

　　1.市场空缺上风

　　现在从全国范围来看，在其它省市，如北京、上海、河南，家纺市场已趋渐成熟，各大厂家仍然采取的是代理经销模式，通过代理商、经销商的销售渠道，迅速占领市场。有实力的贸易企业利用各大厂商快速占领市场的欲看和市场初运动的空缺，根据“有需求必有市场”的.原则，为他们建设起专业的、大型的、高中低档并存的销售场所。架起厂家与消费者的宽大桥梁。于市场初期，在厂家和消费者心理上建设起扎实的家纺广场唯一购买地与销售地的心理。

　　2.市场面临充实需求上风

　　从消费群体看，石家庄市的均匀年龄正在趋于年轻化。到结婚年龄的年轻人会越来越多，他们是家纺商品购买者的主力，在我们四周，可以看到，他们在结婚前对家纺用品的购买欲看很大，但是在石家庄缺少家纺用品专业的购买场所，在石家庄的北国、东购等商场，里面的家纺用品相对来讲不能满足消费者多方面，多选择的要求。我正是针对他们的需求而设立这个项目，同时，广大厂商也留意到这一点。如一世嘉、罗莱、水星等厂商，在今年悄然开设专卖店，通过一年的运营，想在明年的结婚高峰期，达到他们的市场占领目的。

　　3.环境、与配套服务上风

　　在石家庄市区，专卖店只有5家，但是有南三条的床上用品市场，它是否会对此项目形成威胁呢?我以为它不会形成威胁。由于第一，他的购物环境相对恶劣。在市场外的交通，商场内的购物条件，关键是商场内的各种服务，远远达不到市民的需求。从而也消费纠纷不断。第二，在各居住小区的家纺定作小作坊，那是消费者在没有一个专业的家纺购物场所而不得已的选择，大部分消费者还是依靠和需求专业的商场。第三，我们可以实现银行系统和邮政系统的服务，款项同一收支，方便消费者的购买。

　　4.地域发展与移民城市上风

　　石家庄的经济水*已今非昔比，高档消费人群已逐渐增加。对家纺的需求也呈现多样化，专业化。城中村的改造，房地产的发展，经济的繁荣，两大批发市场的完善与扩大，周边各类市场的成熟，吸引大批中外投资商来到石家庄，石家庄的户口政策也在放开，来石家庄定居的人口数目从而也在增长。那么，他们要定居，就要有屋子，房地产业就蓬勃发展了。有屋子就必然需求家纺商品。他们又多数属于是中高档消费群体，专业的家纺零售场所的兴起是必然的，是市场之需。

贸易计划书4

　　外贸业务做为一个长久不衰的行业，有着得天独厚的优势。通常可以把外贸业务员销售计划书分为以下几个阶段：

　　阶段一：熟悉产品

　　好的业务员有着精湛的专业知识，而企业往往会忽略这个问题，直接把业务员拉入做业务员。这会给企业带来的不但有物质的损失，也有名誉上的损失。因为客人总觉得该公司不那么专业，不那么值得可信。所以，阿里诚信通，中国供应商的操作员都必须有熟练的专业知识，交流技巧。一个新手很难找到与客人谈话的感觉，常常答非所问，啼笑皆非，也最易破坏一个企业的形象。所以做为一个新的行业接触者，就必须从生产车间开始学起，学*包装，材料组成，规格，品质等。除了产品本身的品质，特点，我们也要了解样品制作时间，样品制作费用，交样时间，下大货需要的生产时间，日产量有多少机器，车间大小，车间员工的作息时间，管理制度等。因为在接见外国客人时，他是非常关心这些问题的。

　　只有在做好了第一个阶段后，我们才会更易进入第二步，第三步，最终获得客户的信任。有了信任才有了生意的基础。每一个大型企业都会让员工在最基层锻炼一段时间，就是让员工成为该企业长久的人才，更能激起员工工作的激情。我有时也常常陷入这样的迷惘，自己不清楚产品，怎么办，只有拖到老板回来后才能给予一个确切的答复，这样大大浪费了客人的时间。客人认为该企业办事效率低，不够专业。客人很难再继续关心你，尤其是对有潜力的新客人。

　　阶段二：熟悉产品报价和回复邮件

　　这里，把报价单独列出来，是因为报价的确能体现我们很多的东西。这不但对于我们对产品的认知度，因为涉及材料组成，规格和外箱尺寸等一系列因素。往往看到业务员的.是直接根据客人的图片报价，或者在产品库里面选择产品直接报给客人。但客人的要求是不同的，有些客人认为你报得太高，超乎了他们的想像，认为你又大赚了一笔。其实不然，价格高低是因为所选材质的不同而致，所以，我们首先要做得就是客人目前经营产品的种类，品质档次，这样才能报一个适合他口味的价格。数量调整：价格不但要根据他的材质要求来报，也要根据他要求的数量做适当的调整。有时客人也无法确认具体的数量，我们往往给的却是一个最高的价钱。我们何不分数量的报给他呢，给他多一份价格空间，就多一份贸易机会。

　　阶段三：处理客人样品

　　当客人看中了我们的产品后，会要求我们寄样。这也是交易前的必备过程。但国内生产企业中很少有能达到客人要求的，常常以替代品代之，材料要换，外形要换，因为中国企业舍不得投资开发新客人，只想以现有的产品打开市场。这种开发客人是艰难的。因为我们满足不了外国客户的要求，所以十个寄样就有八个石沉大海，我个人以为企业的因素占得太大。所以，我们要审视自己是否能做这样的产品，如果能做，当然更好。如果不能做，我们也要如实相告，不应欺瞒客人。因为一旦交货后，不但会给客人带来痛苦，也会给自己带来痛苦，因为客人要索赔。我们的信誉也大打折扣，我们就很难与客人再有生意做。如果长期下去，整个企业就只会停顿，业绩停滞不前。所以我们一定要保证产品的品质。这不但给企业带来名声，也带来了业绩。我相信那些知名企业是靠质量撑起来的，不是靠低价竞争得来的。这样的企业才能被客户接受，才能发展得更加壮大。除了保证品质外，我们一定要收样品费的。因为为客人做一个样品是耗时，也耗财才的，我们也没有必要完全都由自己承担。但我们一定要承诺：因为和客人第一次做生意，所以要收样品费用。但下单后，一定会如数退还的。我相信外国客人不会那么吝啬样品费的。这样下单的机会也比较大的，因为客人在付样费前一定也会思考该定单的成功率到底有多大。这样下单率也提高到80%，因为样品收费。当然，除了势力较大的企业外，小企业都是这样操作的，因为小企业在财力上是无法与大企业相抗衡的。

　　阶段四：确认样品，下定单

　　在我们走完了关键的一步后，客人确认了样品，并给我们下了很小的一笔定单。我们一定要把握生产期，交货期和产品的质量控制。及时的反馈生产消息给客人，及时的租船定舱，这样我们能保证交期，也保证了品质。

贸易计划书5

　　一、企业概况

　　创立食品贸易有限公司，工商注册资金50万元。经营范围：批发兼零售，定型包装食品、饮料、罐头、副食调料、保健食品、日用百货、文教用品、主要从事食品贸易活动。主要代理、经销食品生产企业的产品。主要销往各类大型超级市场，连锁超市，批发给同类贸易公司及流通市场。公司建有网站，能够同客户进行交流。

　　二、市场评估

　　a.进入市场销售，首先要有行业中的一线品牌，主要两点：

　　（一）进入市场用品牌产品带动其他产品。

　　（二〕消费者需要名牌产品。但品脾产品，利润不丰厚。在5%—10%左右。例：达利园食品有限公司、百事可乐系列产品；哇哈哈等

　　b.代理二线品牌，首先是优秀的品质，同时在价格上能够同一线品牌产品争夺市场份额，并能有足够的利润，在30%左右。例：成都牛浪汉食品有限公司的牛肉干系列产品。 c）代理经销本地产品。利用本市消费者的心理。稍费熟悉的老品牌，有祖定的客源。利润在20%左右。例：韶关宏泰食品有限公司的面食系列产品。

　　d.销售其他商贸公司销售的成熟产品。例：雅士利；金味系列产品。

　　e.开发市场空白点。利用企业注册的商标。英禾牌系列跪菜幼头。例：金针菇、鲜落菇、小竹笋等。成都蜀望峪头食品有限公司。（该企业具备生产出口产品的标准）按国家技术监督局的生产加工标准进行生产（区别与其它企业用企业标准进行生产的产品。在各执法机构抽查产品品质中，成分不过关）保证让产品质量。保证消费者的食用安全；综上所述。我所创立的企业在产品结构上应稳步进入市场。

　　三、市场营销计划

　　1、把本企业经背的产品以品牌产品带动其他产品，按超市的形态。推动各类超级市场适合产品，（大卖场与连锁便利超市应在商品分布及特定消费人群进行商品分割）。按分类和计划，把消费者便利（居民区内）为主的产品，副食调料、蔬菜罐头推向津工超市股份有限公司的228个便利店，而物美便利超市的55个店是以原万家利超市及各区的食品店为主收购的超市，推出州更附*居民消费的产品，再加上流动购买力的消费的产品。例：加上些休闭食品。

　　2、明乐、永安南城超市等以全品进入销售。

　　3、经营的产品进入了超市，其营销并没有结束，按系列产品中的单品进行促销。以单品促销带动系列产品的销售，同时安排业务员巡店，及时补充货品，并保证在超市订单下达后的'24小时内送货到店。

　　4、按时对帐。同超市各部门搞好相应关系，为及时按期收回贷欲。，

　　5、及时解决消费者因质量等问题投诉的各种难题，及时同生产厂家沟通，为售后做好一切服务。同生产厂家执行好合同内容。争取他们在市场营销中，给予更大的支持和力度。

　　6、把所经销的产品，分销给同等的商贸公司，把那些本企业投有进入的超布，让他们进行营销。

　　7、做好产品在流通领域的运做，即批发布场。

　　8、建有网络对帐*台。同有条件的超市及业务容户，进行网上业务往来。

　　9、运用财务软件进行营销管理

　　四、企业姐织结构

　　作为法人占公司股份90%"，另一名股东占10%。企业制定了岗位责任，同员工签定了三年的劳动合同，并在劳动保障部门进行了认定。参加了社会养老保险，企业具有完整的组织机构。

　　五、固定资产

　　自有五菱牌面包年一辆，大发面包车一辆、传真机两台、电脑3台、打印机2台，固定电话两部、办公桌用具齐全。

　　六、流动资金

　　例如：每月在十五万元左右，在自有资金和厂商贷款支持上能够*衡。第一年预计销售在180万元左右，由于超市的进场费、促销，条码维护费等费用，第一年的营销费用13。8万元。（产品厂家承担部分）

　　工资10万元办公室20xx0元；仓库：25000元；其他费用：720xx元（物流费、耗损等）毛利在36万元；由于新办公企业第一年开拓进入市场。在现行市场环境中。保*就是争胜，在第二年里销售费用计划将下降50%

贸易计划书6

　　一、预算及建设计划

　　1。资金投入：50—80万

　　投入地点：北京

　　出口地点：俄罗斯欧洲

　　公司部门建设：营业部、产品部、企划部、财务部。初期投入费用：租金15万—20万（办公厅约150—200*米） 2。 3。 4。 5。

　　装修：2万—5万

　　办公使用物品3万—6万（含展厅展柜）公司注册费用：5万

　　周转资金：15万—20万

　　二。外贸*台的建设

　　外贸*台的建设涉及以下领域：

　　1、行政机关的注册、登记。包括工商、税务、海关、***、商检局完成相关手续的办理；整个流程办理结束大概2个月时间。

　　2、外贸部门的组建。外贸部门作为一个团队，由于分工不同，一般由业务员，财会（负责核销、退税）、单证员，质检员组成。人员的数量依据业务量而定；在公司创业初期，由于业务量不大，可以一人多职，如业务员可以负责单证的处理。

　　3、货运代理，快递公司的选择、确定。

　　从实际操作看，目前大多数外贸公司的相关业务都是委托中介公司来完成的，如货物的进出口报关，商品法定检验及办理货物运输保险，可以省时省事。但选择合适的中介公司对外贸公司非常重要；好的中介公司可以促进外贸业务的发展。选择中介公司基本要求应该是业务熟练，专业知识强，服务效率高，收费合理。

　　由于外贸公司的日常邮件多，费用较大，选择合适的国际快递公司可以有效节约费用。通过对全球主要快递公司的考察，UPS收费相对便宜（可以打折到73%），时间上也比较快，一般在2—3个工作日可以到达全球各地。唯一的缺点是货物的重量由UPS在事后帐单中告之。

　　4、公司形象的建立，如网站，产品规格、样品陈列

　　公司形象是开拓外贸业务时公司的"名片"，外商往往是通过企业形象来逐渐了解其未来合作伙伴的。一个有实力，让外商感觉可信赖的公司，不仅可以加快合作的进程，而且也有利于将来业务量的不断拓展。

　　如何建设公司外贸形象，可以由委托专业的网络公司、广告公司按照客户的旨意进行设计、策划，当然公司外贸形象的建设，也是逐步发展，不断完善的，不可能一步到位。

　　5、参加外贸行业协会，成为会员。

　　上海市外贸行业协会现有会员在5000家企业左右（包括浦东新区外贸协会），外贸协会的主要功

　　能为企业提供市场最新动态，邀请相关主管部门，如海关、税务、商检、***主管领导为企业进行培训、讲座，内容涉及国家最新外贸政策变化以及进出口操作实际注意事项等。由于外贸协会和**的关系密切，在企业遭受困难，由协会出面，有利于困难顺利解决；另外，随着国际贸易争端纷起，反倾销案件的增多，在外贸协会的组织下的积极应诉，据统计获胜的案件很多。

　　三。公司部门作用

　　1、营业部：主要负责外交及接单接待、销售、业绩等。

　　2、产品部：主要负责产品管理及下单生产、寻找供应商交接沟

　　通、临时调配主要配合营运部运作。

　　3、财务部：主要负责款项来往管控及催款、劳务报酬核算公司

　　财务管理。

　　四。运营模式及核算

　　投资股份比例为100%，其中股东占3位，每人股份分配为30%，其中10%为外商业绩奖励股，不授权股份，只做核算使用。

　　股份倍增折算：

　　股份倍增10倍。10X100%=1000%，每人占300%，其中100%为外商业奖励股。其奖励方式如下：

　　累积倍增方式：

　　你接单8万开发A、B、C、D外商。其他A、B、C、D每人接单8万，8X5=40万，你的利润：40万X0。9%=3万6千—[ABCDX0。3=2400]X4=9600 3万6千—9600=26400是你真正的利润。加0。2%分红=你的股份收入

　　公司利润占比3%基本收入+5%人员提成+2%分红预算=毛利

　　净利=毛利—提成—公司费用

　　如：借外力合作无达到预期工作，请见公司职员运营明细方案。

　　五。公司销售产品

　　出口产品：钢材、五金、

　　六。出口流程

　　报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

　　一、报价

　　在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

　　比较常用的报价有：FOB"船上交货"、CNF"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。

　　二、订货（签约）

　　贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

　　三、付款方式

　　比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

　　1、信用证付款方式

　　信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。

　　国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立信用证（这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的

　　1。5‰）。

　　2、TT付款方式

　　TT付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。

　　3、直接付款方式

　　是指买卖双方直接交货付款。

　　四、备货

　　备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：

　　1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。

　　2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。

　　3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。

　　五、包装

　　您可以根据货物的不同，来选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

　　1、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。

　　2、特殊出口包装标准：根据客户的'特殊要求进行出口货物包装。

　　3、货物的包装和唛头（运输标志）：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。

　　六、通关手续

　　通关手续极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。

　　1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。

　　目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节：

　　○接受报验：报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。

　　○抽样：商检机构接受报验之后，及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。 ○检验：商检机构接受报验之后，认真研究申报的检验项目，确定检验内容。并仔细审核合同（信用证）对品质、规格、包装的规定，弄清检验的依据，确定检验标准、方法。（检验方法有抽样检验，仪器分析检验；物理检验；感官检验；微生物检验等）

　　○签发证书：在出口方面，凡列入〖种类表〗内的出口商品，经商检机构检验合格后，签发放行单（或在"出口货物报关单"上加盖放行章，以代替放行单）。

　　2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

　　○箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。

　　○发票是由出口商提供的出口产品证明。

　　○报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。 ○出口核销单由出口单位到***申领，指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。

　　○商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的，是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证，具有法律依据的有效证件，同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明。

　　七、装船

　　在货物装船过程中，您可以根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择：

　　1、整装集装箱

　　集装箱（又称货柜）的种类：

　　（1）按规格尺寸分：目前，国际上通常使用的干货柜（DRY CONTAINER）有：外尺寸为20英尺X8英尺X8英尺6吋，简称20尺货柜；

　　40英尺X8英尺X8英尺6吋，简称40尺货柜；及*年较多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋，简称40尺高柜。

　　20尺柜：内容积为5。69米X2。13米X2。18米，配货毛重一般为17。5吨，体积为24—26立方米。

　　40尺柜：内容积为11。8米X2。13米X2。18米，配货毛重一般为22吨，体积为54立方米。

　　40尺高柜：内容积为11。8米X2。13米X2。72米。配货毛重一般为22吨，体积为68立方米。

　　45尺高柜：内容积为：13。58米X2。34米X2。71米，配货毛重一般为29吨，体积为86立方米。

　　20尺开顶柜：内容积为5。89米X2。32米X2。31米，配货毛重20吨，体积31。5立方米。 40尺开顶柜：内容积为12。01米X2。33米X2。15米，配货毛重30。4吨，体积65立方米。

　　20尺*底货柜：内容积5。85米X2。23米X2。15米，配货毛重23吨，体积28立方米。 40尺*底货柜：内容积12。05米X2。12米X1。96米，配货毛重36吨，体积50立方米。

　　（2）按制箱材料分：有铝合金集装箱，钢板集装箱，纤维板集装箱，玻璃钢集装箱。

　　（3）按用途分：有干集装箱；冷冻集装箱（REEFER CONTAINER）；挂衣集装箱（DRESS HANGER CONTAINER）；开顶集装箱（OPEN TOP CONTAINER）；框架集装箱（FLAT RACK CONTAINER）；罐式集装箱（TANK CONTAINER）。

　　2、拼装集装箱

　　拼装集装箱，一般按出口货物的体积货重量计算运费。

　　八、运输保险

　　通常双方在签定《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。其中，海洋运输货物保险条款所承保的险别，分为基本险别和附加险别两类：

　　（1）基本险别有*安险（Free from Particular Average—F。P。A）、水渍险（With Average or With Particular Average—W。A or W。P。A）和一切险（All Risk—A。R。）

　　三种。*安险的责任范围包括：由于海上自然灾害引起的货物全损；货物在装卸和转船过程中的整体灭失；由于共同海损引起的牺牲、分担和救助费用；由于运输船只触礁、搁浅、沉没、碰撞、水灾、爆炸引起的货物全损和部分损失。水渍险是海洋运输保险的基本险之一。按中国人民保险公司的保险条款，其责任范围除了承担*安险所列各项风险外，还承担恶劣气候、雷电、海啸、洪水等自然灾害的风险。一切险的承报保责任范围相当于水渍险和一般附加险的总和。

　　（2）附加险别。附加险别有一般附加险和特别附加险两种类型。一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。特别附加险有战争险、**险等。

　　九、提单

　　提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

　　所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留二份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。

　　进行海运货物时，进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物。（须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商。）

　　若是空运货物，则可直接用提单、箱单、发票的传真件来提取货物。

　　十、结汇

　　出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。

　　除采用信用证结汇外，其它付款的汇款方式一般有电汇（TELEGRAPHIC

　　TRANSFER（T/T））、票汇（DEMAND DRAFT（D/D））、信汇（MAIL TRANSFER（M/T））等方式，由于电子化的高速发展，现在汇款主要使用电汇方式。（在中国，企业出口享有出口退税优惠政策）

　　国际市场开拓的前期投入

　　主要包括以下方面：

　　1、国内外专业、综合性展会。费用包括摊位费、布展费、参展人

　　员交通、食宿费等。目前全国综合

　　性进出口商品展销会，集中在每年春季在上海举行的华交会，春季和秋季的广交会。由于参展企业数量众多，一般需要提前预定，才能有位置较好摊位。

　　2、打样费用。打样的数量相对不大，但是打样样品的质量非常重

　　要，直接关系到后续大的定单。由

　　于打样不是大批量生产，往往产生原料的大量浪费，使得打样成本增加；如果客户要求打样的定单较多，累计费用也是一笔大的投入。对此，我们可以向客户预先收取打样费；待将来正式下定单后，我们可以视情况扣除该笔打样费用，这样对双方都有利。

　　3、寄样费用。包括国内和国际部分，一般国内费用较低，也较少。本市国内快递业务的公司也较多，

　　如EMS、申通、中通等，长三角地区次日都能够送到。国际快递费用约占三分之二的比重，对外贸业务量大的公司，快递费用是一块比较大的支出。但是对于一些新客户，根据具体情况，可以采取到付的方法。这样做的好处可以考察对方是否真正有诚意。因为真正的采购商一般不会在意支付快递费用的。

　　4、必要的差旅、公关费用。由于长三角地区是中国制造业最发达的地区，大多数外贸产品在该区域一般都能够找到合适的生产厂家；而且该地区道路交通十分发达，出行十分方便，一般可以当天返回。当然，随着业务的发展，差旅、公关费用会响应增加。

　　国际市场开拓的主要途径

　　1、国际市场开拓的主要途径

　　①、参加会展。这是开拓国际市场最主要，也是收效最好的途径。分专一和综合性会展。积极参加全球有影响的专一性会展，虽然综合费用大些，但只要产品质量高、价格具有竞争性，回报率也较高。

　　国际市场的开拓，是一个企业的实力的体现。国内比较有影响的生产型或贸易性企业，都积极、连续性的参加有影响的国际会展，以抢占市场份额。当然，参展会展，必须精心准备，包括赠送给客户的样品、公司的产品介绍资料、人员的素质，都要高标准、严要求。

　　②、**组团。参加国外区域性会展。为了发展对外贸易，各级**每年都有组团当地企业出国参展的机会，由于是**性质的，在组织安排上，企业可以省去大量的时间、精力，专心致志准备展销事宜。另外，参展企业有机会接触参展地当地大的企业，成交机会也相对较大。

　　③、网络推广。通过建立公司网站、关键词搜索、B2B注册会员也可以联系到大量采购商，但由于网络存在虚拟性，需要对大量的采购信息进行筛选，确定真实的采购商。

　　④、客户的介绍。贸易公司的优势在于产品的多样性，只要不是国家禁止的都可以做。老客户可以介绍新客户，也可以介绍新产品，有利于经营产品的多样化。

　　2、用**中小企业国际市场开拓资金

　　对于年出口额在1500万美元以下的中小型企业，进行国际市场开拓都可以获得国家和当地**的资金支持。上海地区的支持规模在6000万元左右，资助对象包括国际参展的摊位费、交通费、反倾销应诉、国际认证、公司对外宣传的英文网站、公司产品资料的设计、印刷等。每年的3—4月份由各企业计划上报，相关部门在审核后，按照一定比例分配，支持企业进行市场开拓。

贸易计划书7

　　一、20xx年的经营方针

　　在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项（SWOT）的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将20xx年的经营方针确定为：

　　灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。

　　经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

　　二、20xx年的经营目标

　　（一）核心经营目标

　　20xx年，公司的核心经营目标是：

　　年度销售收入6500万元，增长率93%，保底销售收入5000万元；年度税后利润780万元，增长率338%，税后利润率12%，资产回报率20%，保底利润360万元。

　　在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。

　　（二）销售目标细分

　　销售目标细分表 （计算单位：万元，人民币）

　　上述销售目标的分解，按《20xx年度销售目标分解表》执行（附件）。

　　三、主要经营策略

　　（一）市场策略

　　要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。因此，公司将20xx年确定为“市场拓展年”，投入巨大投资开拓市场，发展客户、争取订单。对此，应采取下列措施：

　　1．全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策，鼓励全体员工参与营销工作。

　　2．国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。

　　3．海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场，并以“发展中东客户，继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。

　　4．国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展渠道经销商（计划66家，力争120家），应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。

　　（二）产品策略

　　市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

　　20xx年公司的整体产品策略是“亲民路线”，即：在确保品质的基础上，在设计、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单套产品利润，提升总体销量，实现利润总量最大化。为此，应采取下列措施：

　　1．国际贸易中心应调整主打产品，从实木产品向现代产品过渡，以做辅助材料为主（如柜身及门板）。

　　2．中国区市场的产品策略按产品系列推进：

　　1）针对橱柜产品，应“加强研发、推陈出新、完善细节”，为满足二、三级市场，适度扩充2、2、3系列，必要调整4、5、6系列，少量改进7、8、9系列，增加低价位烤漆系列、中价位实木系列，新上石英石项目。

　　2）针对衣柜产品，推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略，以行业中等价位推广产品。

　　3）针对浴柜产品，以“依据需求、适当投入，力推国贸、淡对国内”为策略，以出订单为主，以适度利润为目标。国内市场除非承接大量工程订单，否则，以较少精力投入。

　　3．生产中心应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划，采取必要的行政措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位。

　　（三）品牌与招商策略

　　品牌是产品营销的催化剂和拉动力。

　　经过*十五年的经营，“xx”已经成为行业的优势品牌，具有较强的号召力；同样，经过多年的运作，“xx-x”也已成为“xx”旗下的优质品牌，在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此，20xx年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用*面、电波、网络等通路，集中力量向海外市场和中国区市场推广“xx”和“xx”两大品牌。为此，相应措施如下：

　　1．国际贸易中心应以“xx-x”为主打品牌，以展会、网络等通路为手段，以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。

　　2．中国区营销中心应在中国区市场主推“xx-x”品牌，采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段，面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。

　　四、实现目标的保障措施

　　（一）生产资源保障

　　1．公司新增投资400万元，增加生产设备，扩大生产场地，确保产品生产6500万元和各项营销策略的实现。

　　2．生产中心作为二线部门，理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

　　3．按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产中心应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。

　　4．生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产中心各级干部的关键所在，必须列入各级干部的首要议事日程，必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务的材料成本控制在46%以内。

　　（二）人力资源保障

　　“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力资源管理，是人力资源中心20xx年的三大任务。为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：

　　1．加快人才引进：以《20xx年人力配置标准计划》为基础，加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充，确保一、二线用人需求；建立人员淘汰和人才储备机制和计划，在20xx年6月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，将储备人才全部引进到位。

　　2．加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心，对公司员工和加盟商进行系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。

　　3．建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公*性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系；并在施行中不断地加以检讨和完善。

　　4．建立合理的'绩效管理体系：按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由人力资源总监牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，20xx年1月1日起，总经理对公司经营团队实施考核；至迟于20xx年4月1日起，各中心对中层干部（部门）和基层干部（作业组）施行考核；绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。

　　（三）综合管理保障

　　市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧，必然在技术壁垒上体现，客户必将更加关注体系认证等技术性措施；公司将20xx年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”，高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。

　　1．由人力资源总监主导，集合内外资源，自20xx年3月1日起，公司推展“建构管理体系，增强公司体质”活动，用6个月时间，建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。

　　管理体系的建构，必须以“理顺脉络、提升效率”为目标，注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合，为必要时的体系认证打好基础。

　　2．按照分权管理的原则，由经营团队成员负责，大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。

　　（四）财务资源保障

　　20xx年，公司将为一线部门提供优势财务资源，在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时，财务中心必须从下列四个方面加大监测和监控力度：

　　1．逐步下放费用审批：在20xx年已经下放部分权限的基础上，财务中心按“责任中心”和“成本中心”的思路，将各类费用的初审权下放给各业务中心总监（厂长），以便形成权责对等机制；财务中心在费用流向的合理性等方面加强监测。

　　2．主导成本降低活动：在设定成本降低目标的基础上，财务人员必须更多地“走出去”，直接参与市场调研，或组织各类专项活动，协助、指导相关部门降低成本。

　　3．整合多个公司资源：由财务中心主导，对奥米尼、米尼、新得宝、德国华伦西尔等公司资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合，为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。

　　4．健全财务监测体系：财务中心必须积极参与“建构管理体系，增强管理体质”活动，理顺、健全财务监测体系，重点关注物流活动背后的财务信息流。

　　（五）组织管理保障

　　1．由董事长（总经理）负责，与经营团队签定《目标经营责任书》，明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。

　　2．由各责任中心总监（厂长）负责，20xx年2月12日前，对各项目标进行层层分解，并与各级干部签定《目标管理责任书》，逐级明确目标、责任、奖惩等。各级干部的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心，实施归口管理。

　　3．由财务经理负责，20xx年2月12日前，出台《财务预算和成本责任控制办法》，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项，并每月组织检讨和通报等工作。

　　4．由人力资源总监负责，20xx年2月12日前，以董事长（总经理）为授权方，与各责任中心总监（经理）签定《安全生产责任书》，明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等，确保年度重大事故控制为零。

　　5．由营销总监负责，组织每月/季 “经营目标达成检讨会”，总结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。

　　五、总体要求

　　公司高层清醒地认识到：20xx年的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一个具有挑战和风险的计划；要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力。

　　（一）更新观念，创新管理

　　公司认为，要达成20xx年的经营目标，首先要更新观念，各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念，以宏观的立场，树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识

　　和“发展公司，分享成果”的捆-绑意识，在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面，创新经营思维、创新管理模式，为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。

　　（二）切实负责，重在行动

　　行动，是一切计划得以实现的首要；执行，是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行，一切都是空谈。

　　公司要求，各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作，特别是经营团队和中层干部，必须以“责任”主管的立场开展各项工作，不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶*和恶行。

　　公司强调：干部和员工的价值在于行动和执行，公司将以行动力和执行力考察所有干部，对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工，将列入员工淘汰计划的首选，首先予以淘汰。

　　（三）业绩优先，奖惩落实

　　追求利润最大化，永远是企业经营的灵魂；任何企业的首要社会责任，都是赢得市场，扩大经营，收获利润。

　　利润是20xx年公司经营指标的“核心之核”，销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下，“业绩定酬，指标量化，逐级捆-绑，分层考核”是公司的基本政策取向，也就是，经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆-绑，中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆-绑，采用自上而下逐级考核的办法，充分调动全体员工的工作积极性。同时，对于不能胜任本职的干部（包括团队成员）和员工，采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施，增强造血功能，提升管理体质。

　　总之，公司希望并要求：所有得宝从业人员，必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动，投身“打造高效得宝，实现业绩翻番”的伟大征程中，为公司的跳跃发展作出更大的贡献！

贸易计划书8

　　一、营销环境分析

　　1、目标客户分析

　　汽车消费人群以中青年为主，他们均有上网的*惯，经常在网上聊天、娱乐、查询信息、购物、学*、甚至工作，对网络有很高的认同度；

　　2、产品特性分析

　　汽车作为大件耐用品，具有价值量大，使用时间长，技术含量

　　高，购买决策难度大等显著特点。客观上要求在购买前进行大

　　量详细的咨询，在使用中提供周到的技术支持，这对首次购车

　　者尤为重要。因此，建立营销网站提供相应的信息查询和技术

　　支持对公司业务无疑具有重要作用；p81 p133

　　3、竞争对手分析

　　公司在成都地区的主要竞争对手均建有自己的营销网站，他们在自己的网站上宣传公司产品，提供各种在线服务（如常见问题解答、在线服务等），对公司的业务有一定的提升作用。由于缺乏网上订单功能，网站功能没有得到进一步的发挥。

　　二、域名设置

　　1、主域名：

　　2、保护性域名：

　　三、网站目标

　　1、宣传公司产品；

　　2、提高售后服务水*；

　　3、扩大潜在客户数量；

　　4、控制营销成本；

　　四、网站功能规划

　　1、产品展示功能

　　利用视频、声音、图片、文字等多种形式展示公司产品，让消费者全面了解公司产品的优势和不足，为消费者购买决策提供详尽信息，从而提高销售业绩；

　　为每款汽车设置网友评论专区（包含正面评价和负面评价），利用网友评论介绍产品性能，同时吸引网友注意力，凝聚网络人气。

　　2、在线服务功能

　　建立常见问题专区（FQ）,利用文字、图片、视频展示常见问题及其解决方案；

　　提供在线交流功能，组织业务精英在线回答客户提出的.各种问题，提升服务水*，提高客户满意度。

　　3、在线订车功能

　　提供在线订车功能，并承诺网上订车客户可享受500元的优惠，不购车不承担任何责任，使网站具有部分在线销售功能，提升网站的营销效果。在线订车功能是本网站的特色与创新。

　　4、信息收集功能

　　利用购车订单收集客户资料，为购车者建立客户资料数据库，为未购车者建立潜在客户资料数据库；

　　利用在线服务收集客户其他信息。

　　利用客户资料数据库开展数据库营销。

　　5、其他内容与功能（公司简介、行业新闻、网站留言、在线观看维修等）

贸易计划书(精选十篇)（扩展2）

——酒店计划书(精选十篇)

　　酒店计划书 1

　　一、 团队构建

　　（一）团队名称：

　　酒店用品设计开发工作室

　　（二）团队介绍：

　　工作室前身为“小设会学生公司”；五年磨一剑，在稳定发展的前提下经市场调查，发现了好的项目，因此成立了酒店用品创新设计开发工作室；是有五个富有创业激情，充满理性智慧和感性思维，各具专业所长的在校大学生组成。

　　1. 成员介绍：

　　工作室成员涵盖了艺术设计系的4个专业方向的学生：分别为20xx级环境艺术设计方向的***，20xx级视觉传达设计方向的***，20xx级旅游产品设计方向的***，20xx级旅游产品设计方向的***和20xx级动漫设计方向的***。本工作室的专业人员分布较广，可使每个成员达到跨专业的良好合作。

　　2. 团队宗旨：

　　富有创业激情，享受学*过程，积累工作经验，培养创新意识，提高专业能力，拓宽知识结构。

　　3. 团队理念：

　　立足自身专业学以致用，融合各专业知识，培养复合型人才，拓展业务。

　　二、酒店用品创新设计开发工作室介绍

　　（一）工作室项目来源：

　　1.与系上签订实*基地的各类设计公司有项目合作；

　　2. 小设会成员和学校酒店系校友在酒店工作，有广大的人脉来源，可以寻找好的项目合作；

　　3. 与酒店系合作的各类酒店、实*基地合作；

　　4. 与工作室形成合作关系的各类酒店，设计公司有项目合作；

　　5. 与酒店用品供应商合作，寻找共同的合作项目。

　　（二）工作室的经营管理模式

　　1. 工作室的成立：

　　工作室前身为小设会学生公司，经营5年；从开始承接校内大小活动的设计海报、DM 单等，到公司LOGO 名片设计以及酒店宣传册，再扩大到与红光镇**、郫县旅游局合作I 、II 期的《新生指南》，公司有着丰富的经验；因此，在5年的沉淀后，将选取骨干成员组成现新工作室成员，针对酒店用品进行创新设计开发。

　　2. 工作室的经营管理模式：

　　（1）工作室的构成：

　　工作室前期按照设计完成的最简单流程由四个部门构成，分别为：客户部、策划部、设计部、财务部，每个部门都将承担相应职责。在工作室逐步发展壮大后，后期可将工作室各部门分工更加细致，增设若干部门。现介绍工作室前期各部门职责：

　　①客户部：主要负责工作室客户的接洽和业务的洽谈。可由经验丰富的大四学长、学姐担任客户代表，在课余闲暇时间经教师同意签署《安全责任书》后，方可外出跑单。

　　②策划部：由拥有丰富创意，文笔较好的同学担任。主要负责对酒店用品现状的市场调查，并编写文字资料，同时参与每项项目的文字方案设计。在此之上，还负责整理工作室的所有文件，详细记录每个项目的参与人，时间，以及工作室的日常工作记录（考勤）、会议记录。

　　③设计部：主要负责相关项目的设计与实施。该部门由工作室成员构成，成员相互之间可进行指导、交流、学*，独立或共同完成整套设计，最终以培养复合型人才为目标。

　　④财务部：由心思更为细腻的同学担任。主要负责工作室财务的管理以及收入和支出统计，并定期向工作室全体成员汇报财务状况。

　　⑤指导老师：工作室将邀请系上经验丰富的各专业教师作为指导老师，定期为成员做专业培训，解决成员们在工作中出现的各种问题和困难。

　　（2）工作室的管理方式：

　　①发展前期：确立总负责人，统一协调工作室各方面工作，沿用小设会的积累成果找到好的项目，保持项目和人员的可持续性，在稳定中求发展。

　　②发展后期：针对酒店用品客户，吸收专业人才构建策划、设计管理小组；结合现有的陶艺、印刷、摄影等实验室，与多家酒店有实质性的合作。

　　三、酒店用品创新设计开发工作室运行的可行性

　　（一）酒店用品设计开发市场现状分析：

　　1. 酒店用品设计市场现状分析：

　　现今市场上各档次的酒店层出不穷，酒店需求量较大，但在酒店用品的选择上却十分雷同，中小型酒店一般会选择直接购买现有的酒店用品，酒店用品单一化，品质感较差，若酒店希望更加长期的发展，定制符合自身酒店特色的用品，则能帮助酒店品牌化的形成，促进酒店可持续发展。

　　2. 酒店用品设计开发市场现状分析：

　　随着生活水*的提高，人们的审美能力和对生活品质的追求将会越来越高，这将对酒店用品市场提出严峻的挑战；根据市场调查，截止20xx年底，全国星级酒店有1.4万家，其中四星级酒店2500多家，五星级酒店700多家，固定资产原值4600亿元，营业总收入20xx多亿元。因此，对中国酒店行业的投资已成为投资家和企业家的首选，所以，我们工作室针对酒店用品市场的空缺，抓住先机，将想法与设计做到同行前列，首先赢得市场。

　　3. 酒店用品创新设计开发工作室的可行性分析：

　　（1）以小设会学生公司为基础，与各酒店均有成功合作案例，在此基础上积累经验，使工作室扩大项目发展。

　　（2）*年来，我校艺术设计系毕业设计主题逐年朝酒店设计方面发展，且今年我系的毕业设计主题定为《酒店用品设计》，重点打造酒店行业，为工作室的发展提供了良好的.设计资源。

　　（3）工作室成员都是专业的学生，具有一定的专业设计基础，且具有良好的审美能力，熟悉3DMAX 、Photoshop 、CAD 、CDR 、Flash 等相关设计软件的操作，可独立或团队完成设计项目，并都有成功案例。

　　（4）同时结合系上的项目特色教学法，有视觉、环艺、产品、动漫方向各专业的老师对我们进行指导，再由旅游协会理事及万萱教授对项目进行进一步升华，我们坚信能够将项目做到更好。

　　（5）不断吸收系上各专业学生作为预备成员，在项目扩大以后，逐步吸纳更多的专业人员参与项目，保证持续性发展。

　　四、酒店用品创新设计开发工作室的营销战略

　　（一）工作室运营的商业目的：

　　1. 设计符合酒店行业理念、风格、特色的酒店用品，从中赚取利润，并给酒店入住客户带来新感受和新体验，提升酒店整体品质，促进酒店长期发展。

　　2. 大项目与酒店用品生产商、经销商合作，从中提成获取盈利。

　　3.进入酒店用品设计开发市场，通过电子媒介以及客户口碑推广自身品牌，成为酒店用品开发市场领军人物。

　　4.保持工作室经营高效率，强调科学管理。

　　5.加强工作室形象，提高工作室知名度，增强市场竞争力。

　　6.打造本地区域优势，提高市场份额。求得生存空间，在市场中取得有利的竞争地位，奠定获利基础。

　　7.善于从投资设备中挖掘潜在的利润增长点。

　　（二）工作室的市场定位：

　　立足于酒店用品设计开发市场，服务于各级酒店；并与酒店用品生产商等合作，加大工作室设计多样化发展。

　　（三）发展战略及阶段目标：

　　1.发展战略：

　　针对现有酒店用品市场空缺，抓住机遇，使工作室形成专业的运作体系，扩大设计项目，从单一化向多元化发展；在负责人的领导下，把工作室逐渐发展成为专业的酒店用品设计开发公司。

　　（1）联络附*各商铺，门面业主，向其宣传介绍接触工作室。

　　（2）游说各高校社团，将接触工作室作为社团的广告代理。

　　（3）与成都商务网站建立友情链接，在网上宣传介绍接触工作室。

　　（4）开通电话业务咨询以及建立工作室网站提供网上咨询服务。

　　（5）通过口碑推广形成品牌效应，并利用电子媒介有针对性的进行广告推销，邮件推广以及到五星级酒店派发DM 单，与酒店经理洽谈等。

　　2.阶段目标：

　　（1）初期，与成都新会展洲际酒店洽谈项目作为工作室的起步，对其酒店用品、礼品等外包装进行设计，突显其个性、环保并且可以循环利用；从而来促进工作室的前期发展。

　　（2）中期，扩大酒店合作范围，与酒店用品生产商、经销商等合作填补其设计空缺，突显我们自身设计特色。

　　（3）后期，吸收优秀的设计人才，壮大工作室的发展，拓展业务；把工作室发展成为专业的酒店用品设计开发公司。

　　酒店计划书 2

　　一、创业目标

　　发展中国真正的酒店业，建立某个管理和投资合理有效的酒店连锁公司。

　　二、市场分析

　　随着社会生活节奏的加快，酒店业的生存和发展已经成为一个不容置疑的问题。虽然中国的酒店业发展非常迅速，但外国酒店的涌入使得大多数其他市场不得不怀念中式酒店。如何占领那部分市场，是我们需要解决的问题。

　　调查显示，当人均收入达到2000美元时，传统的家务劳动将转向社会。因此，酒店业务的发展将进入快速扩张的时刻，因此中国酒店市场将随着中国经济的发展进入快速发展阶段。

　　目前市场上的西式酒店不适合中国人的酒店消费观念和传统饮食需求。就拿西式酒店最常见的汉堡来说，除了新奇，基本上一点好吃的都没有。而且美国酒店的发展一直以价格低廉著称，是大众日常消费的对象。但是在中国市场，西式酒店的价格远没有普及到可以接受的程度，这也决定了工薪阶层不可能经常去尝试那种新颖的酒店。

　　但是，现在的中式快、小、脏、乱、差，而现在的中式酒店的诸多弱点，为我们打造中式连锁酒店提供了绝佳的市场机会。只要我们能够抓住这些市场机遇，改善中国酒店经营中的许多缺陷，发展自己的特色，我们进入中国酒店市场并占据较大市场份额的创业计划就很有可能成功。

　　三、实施方案

　　1.酒店服务业模式。

　　以客户为中心，以客户满意为宗旨，通过客户满意，最终实现公司经营理念的推广。

　　2.目标市场定位。

　　大众接受的中国酒店业。客户群体:上班族+孩子+休闲家庭+其他。

　　3.市场策略。

　　生产产业化、产品标准化、科学管理、连锁经营。

　　(1)虚拟公司的名称、员工服装、经营理念、内部管理和总部保持统一，但它们没有太多的装饰，也没有商务餐厅，它们更像是酒店的集合中心。他们从公司的配送中心接收相关的成品，只要在单间加工就可以成型。虚拟公司的酒店产品是留给上班族上班吃午饭的。他们的前台服务也是虚拟的，依靠电话订购系统和快速配送系统。我们将建立一个专门的.电话送餐服务，由统一的公司面包车和服务人员提供。

　　(2)移动酒店公司——早餐策略

　　鉴于早餐人群流动性大、时间短的特点，我们将从统一模式的公司小巴和服务人员转移到主要需求网点，为客户提供方便营养的早餐套餐。

　　因为学生人数多，也可以推出学生营养酒店，既注重经济效益，又兼顾社会效果。

　　(3)酒店公司形象战略

　　位于商业区和旅游景点的酒店大厅充分展示了我们的**形象是干净、卫生、实惠和温暖的。请专业公司为我们做一套广告策划，从公司特点出发，在共性中求个性。

　　四、投资计划

　　从一个点开始，汇聚成一个*面。基于一个地区的消费群体的特点，最初的发展会经过考验，形成一定的经营规模，选择好几个营业网点后，都会同时显现出来。以后根据发展，辐射全国运营。

　　在发展初期，要大力发展西部酒店尚未涉足的虚拟酒店公司和移动酒店公司的服务，然后在公司实力积累到一定程度，建立稳定的客户消费群体后，再大力发展公司的综合服务战略。根据人口流动密度、居民收入水*、实际消费等因素，大力发展商务区、购物区、旅游区、居住区前台就餐的酒店商业模式。

　　不仅是利润，还有服务和质疑。作为这个行业的倡导者，我们希望我们公司成为**优质服务和行业健康发展的理想和信念。我们相信，只有在公*合理的经营理念下，我们才会坚持不懈，结果才会是大家都希望的双赢，从而从整体上促进中国酒店的形成和发展。

　　酒店计划书 3

　　一、宗旨及商业模式

　　新生活酒店投资集团公司是一个提议中的公司，其宗旨是以网络为*台打造全新的餐饮文化。通过提供私人化、专业化、个性化、差异化、时尚化的全新服务，以顾客满意为导向，以追求时尚为目标，细心满足顾客需求，获得营业收入和利润，创造知名品牌。

　　本公司是一家处于创始阶段的公司，法定经营形式为股份有限公司。初期我们将主要针对新新的消费群体，给他们带来网络时代的全新餐饮方式，提供快捷个性的服务，合理的对资源进行有效配置。

　　二、我们的产品和服务：

　　我公司目前主要提供四种餐饮服务：

　　个人快餐业务(通过网上预定，指明具体时间，然后配送上门)

　　传统酒*业务(通过网上预定和桌面终端系统自主服务，方便快捷)

　　家庭就餐模式(通过网上预定和内容组合，将整个参桌送到家)

　　集体餐饮模式(通过网上预定开通网上虚拟宴会，如婚礼)

　　三、市场定位

　　我们将把目标市场定位在传统酒店的餐饮业上和非传统的家庭餐饮业上。市场调查显示，随着我们经济的不断增长，人们生活水*的不断提高，越来越多的人倾向于家外就餐或者自主就餐，并且只要经济的不断向前发展和网络文化的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚的人们。

　　四、竞争

　　我们将直接与餐饮行业所有单位竞争。由于我们采用了全新的订餐和就餐方式，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过进行网上预定和自行组合菜单，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间的机会成本，二是我们可以合理的安排库存系统，有效的.降低成本，获取最大的利润，真正意义上的实现互利。通过公司文化的建设和在全国的推广，逐渐地的我们将在顾客中形成强势的品牌效应，所以我们是有优势的。

　　五、管理

　　初期推行扁*化的组织结构，减少管理层次，实行总经理负责制，直接管理职能部门、信息部门，各具体职能部门由部门经理分管。

　　u 经营管理型人才：以授权和程序去控制，以严格控制和灵活处理去管理，以人格魅力和有效沟通去领导团队，分别负责营销、采购、公关、人事、财务等部门。

　　u 市场开拓型人才：是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量，着力研究市场开拓和业务扩展的可行性和实施方案。

　　u 业务支持型人才：具备整个网络*台的开发和管理系统的设计维护的人才，拥有公司管理信息系统(mis)建设的专业人员。

　　六、投资与财务

　　资金需求：成立初期共需资金470万。其中风险投资400万，短期贷款50万，申请广州市低息创业基金20万，其中用于固定资产投资***万，流动资金***万。

　　股本结构：公司注册资本500万，风险投资入股400万(80%)，特许加盟商30万(6%)，自筹资金入股70万(14%)。

　　扩大再投资资金来源：前期盈利、银行信用贷款、商业信用融资、融资租赁。

　　酒店计划书 4

　　一、快餐店概述

　　二、经营目标

　　第三，市场分析

　　四、商业计划

　　动词（verb的缩写）人事计划

　　不及物动词销售计划

　　七、财务计划

　　八、附录

　　一、快餐店概述

　　1.我们餐厅属于餐饮服务业，名字叫都市快餐厅，是个人独资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等中式小吃和配菜，午餐和晚餐以烹饪和无烟烧烤为主。

　　2.市区快餐店位于威海路商业步行街。它最初是一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基和麦当劳一样的中式快餐连锁店。

　　3.都市快餐店老板是餐厅经理厨师时代他们三人都有6年的餐饮经验，凭借我们的智慧、才华和对事业的执着，他们一定会在行业内领先。

　　4.店铺需要xx万元的创业资金，其中x万元已经筹集到位，剩余xx万元已经贷款给银行。

　　二、经营目标

　　1.因为地理位置在商业街，客户比较丰富，但是竞争对手很多，尤其是店铺刚开张的时候。要想开拓市场，必须在服务质量和产品质量上下功夫，进一步扩大经营范围，满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟，一年收回成本。

　　2.该店将在3年内设立3家分店，逐步发展成为经济实力雄厚、有一定市场份额的快餐连锁集团，将在海岛城市打造出众多快餐品牌的世界，成为餐饮市场的知名品牌。

　　第三，市场分析

　　1.客户来源:城市快餐店的目标客户是:在威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%；大约50%的学生在附*的学校，商店工人和社区居民。游客数量充足，消费水*中低。

　　2.竞争对手:

　　市里的快餐店附*有四大竞争对手，其中一家比较大，另外三家是小快餐店。这四家酒店已经运营了2年多。& times& times快餐店同时经营中西餐厅，价格昂贵，顾客少。另外三家小快餐店卫生差，服务质量差，就餐环境拥挤凌乱。我们店抓住这四家快餐店的劣势，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占据一*之地。

　　四、商业计划

　　1.快餐店主要面向大众，所以蔬菜价格不算太高，属于中低价。

　　2.大力发展方便小吃。早餐要多种多样，价格便宜，中式早餐套餐要因地制宜。

　　3.午餐和晚餐提供经济营养的菜肴和优雅的用餐环境。

　　4.随时准备开发新产品，以满足不断变化的市场需求。例如，今年设定的目标是“送食物回家”服务。

　　5.运营时间:早—迟到了。

　　6.对于以上计划，我们会共同努力，各尽所能。我们将在健康、服务、价格、营养等方面进行合作。，争取更多的客户。

　　动词（verb的缩写）人事计划

　　1.店铺开业初期，最初计划招聘多少全职员工(包括厨师)和多少临时员工(包括厨师)如下:

　　1、通过劳动力市场招用本市户口，有一定工作经验，有良好职业道德，年龄在20-30岁之间，有意加入餐饮行业者。

　　申请人被邀请来我们的商店面试，他们的个人资料附在《招聘员工登记表》上。

　　2、面试、笔试、体检合格者，将与其签订劳动合同(含试用期)。

　　2.为了提高服务人员的整体素质，所有招聘的人员都需要接受为期两个月的培训，具体内容如下:

　　1、制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。

　　2、实施培训计划，学*劳动纪律和各项规章制度。

　　3、岗位考试，不合格者暂停学*，扣除工资的20%，直至合格。三次考试不及格的，扣除当月所有工资福利。

　　不及物动词销售计划

　　1.开展一系列宣传工作，在开业前向消费者介绍店铺“物美价廉”销售策略，还会发放调查问卷，根据消费者的.需求，改进我们的产品和服务。

　　2.引入会员制、季卡、月卡，吸引更多客户。

　　3.每月累计消费1000元的，可在每月月底参加大抽奖，获胜者(一名获胜者)可获得价值888元的礼券。

　　4.每个月累计消费100元的会得到价值10元的礼券，200元的会得到价值20元的礼券，以此类推。

　　七、财务计划

　　店内所有账目必须及时入账，费用和收入必须入账或入账后才能使用。记账采用复式记账法，用科学的方法管理，避免会计混乱。每天的收入要及时统计，所有的点餐菜单和收据都要一式两份保存和记录，以便核对和记录。店内所有物品均为店内固定资产，不得随意销毁或带走。每月总收入，不包括所有费用，存入银行；如果每月结算后收入高于计划，工资会适度调整，以调动大家的工作积极性。如果在工作期间发现酒店财产被无故破坏，将从责任人的工资或奖金中扣除。

　　1、我方固定资产xxx万元

　　桌椅(套装)

　　营业面积*方米

　　冷藏柜(套)

　　几个厨房部件

　　2)每天的营运资金是多少？

　　(主要用于紧急情况和临时采购)

　　3)对于账务，要做到日账、月账、季账、年末总账，这样在账本上就能一目了然企业的盈亏情况，避免经营管理的盲目性。

　　注意:由于我们刚开始做生意，各种费用要慎重，但要保证食品质量，尽量降低价格。

　　八、附录

　　附录1法律要求

　　酒店计划书 5

　　随着集团不断的发展，对酒店采购部管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使采购部能适应集团与公司发展的需要，现对20xx年采购部工作做如下规划：

　　一、保证采购的合理性与及时性

　　有效的采购计划可以使企业资金的有效利用，企业大部分的营业额是由采购部门划出去的，采购计划的好不仅能减少企业资金的流出，还可以有效的控制库存。

　　1、对所有部门申请的计划单进行逐一核对，确认是否有库存或其他可代替物，并进行审核购买的合理性，并随时向总经理汇报。

　　2、对所需要采购的物品、合理的安排采购时间段，确保工作有条不紊，对需要及时采购的物品要在第一时间购回。

　　3、配合财务掌握库存货品数量，对不必要物品不予采购，做到零库存确保酒店现金流通顺畅。

　　二、物价控制和节约

　　利润主要来源于采购，因为产品的市场价格是企业无法主导的，而采购成本可以企业控制。

　　1、所有采购物品时均详细掌握其市场行情，耐心讨价还价，坚决买到最低价，从一点一滴进行节约。

　　2、对当天所有货品价位认真咨询、掌握，以便对供应商供货价

　　进行核对并采购质最优、价最低的货品。

　　3、采购时以“质量好、价格合理”为原则，货比三家。

　　三、货品采购渠道问题

　　１、定点供货商

　　加强对定点供应商货品、价格、质量的监督，提高供货商所供货物品的品质，加强食品卫生、保质期等方面的检查，确保食品卫生安全。

　　2、随时与供应商联系，了解行情，及时发现采购中存在的问题并进行改进。

　　3、经常走访供应商，对报价单进行核对，并与其他商家对比，如出现高价或瞒报，要及时更换供应商，保证公司利益不受损失。

　　四、及时核销

　　1、督促采购员尽量做到日采日清，并及时与财务部核对帐目。做到比比清晰，分厘不差。

　　五、完善制度及学*

　　1、完善采购的工作制度，严格按照采购流程进行采购与核销。

　　2、建立、建全购买与领取制度，所有购买后的'物品不得直接送到申请部门，需要入库后方可领取。

　　3、保证每周例会，对集团及公司下发的通知做好上传下达，加强员工的工作主动性，提高员工的工作效率。

　　积极配合各部门的工作，并完成领导交办的临时性工作。根据公司发展的要求，在总经理的带领下开拓创新， 配合酒店统一作好经

　　营成本的控制管理，达到经营成本控制目标。

　　酒店计划书 6

　　一、六一儿童节促销活动由来 为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节，让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日，给家长们创造关心孩子的机会，江南餐饮集团为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的`文艺晚会、五颜六色的蛋糕，各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球，六一期间童真荡漾，让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食，通过本次活动的开展，提高江南在太原和山西的美誉度，吸引更多的家庭来江南各部消费，让家长和小朋友们来江南分享美食、体验快乐。

　　二、活动时间： 5月28日——6月1日 三、活动主题： 欢乐童年 精彩无限——江南艺术儿童节 四、活动内容 届时，江南各部通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20xx年儿童节。 （一）大酒店“欢乐童年 精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计： 凡是点到大酒店儿童套餐的小朋友，在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛（书画比赛要提前报名参加），获奖小朋友均有礼品赠送。 1、儿歌演唱比赛：曲目为背景音乐里的二十首儿歌，一部、三部、大酒店同时进行，各部根据情况确定小朋友报名数量。 2、儿童舞蹈演出：由东方佳艺演出公司提供，只在大酒店晚会中间参差进行，——由徐鼎明负责落实。 3、儿童书画比赛：凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛，晚会现场所有来宾是裁判，取前六名在大酒店合影留念，并颁发奖品 4、趣味谜语竟猜：共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行，大酒店晚会随机进行安排，由主持人负责。 5、江南六一儿歌朗诵比赛：在一部、二部、大酒店同时进行。

　　酒店计划书 7

　　酒店的经济收入主要来源于三部分：一是客房收入；二是饮食收入；三是配套服务收入；其中客房收入是酒店收入的重要来源，从利润分析，客房收入的经营成本比餐饮、商品都小，客房利润也是酒店利润的主要来源，在经营管理的过程中，要使客房出租率上升，则取决于房务管理，其主要包括以下几个方面：

　　现将客房部工作开展经营管理情况计划如下：

　　1．规范各岗位的服务用语，提高对客服务质量。

　　为了体现从事酒店人员的专业素养，在酒店正式营业之前，针对管理小组所辖酒店是一个新酒店，客房部将搜集各岗位的服务用语，进行留精去粗，后整理，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。

　　2．为确保客房出售质量，严格执行《4级查房制度》。

　　酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“4级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，经理严查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且要求增加‘查房分析’，‘查房记录’，对客房各项指标的检查，用数据来反映存在的问题更直观。

　　3．执行首问责任制

　　实施首问责任制要求处在一线岗位员工如前厅、楼层、总机、服务中心所掌握的信息量大，如各总的交通信息、旅游资讯、各服务的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学*，扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。首问责任制从酒店营业时正式执行，使本部的工作效益肯定会有很大的促进作用，确保酒店无不良服务发生。

　　4．开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员实操水*。

　　为了做好客房的卫生和服务工作，客房部从酒店营业以后，制定具体的培训计划，对本部员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作不规范、不科学，针对存在的问题，楼层领班级以上人员要求每月召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作*惯。

　　5．开展各种“兴趣班”，丰富员工业余生活，从而提高员工的素质。

　　随着酒店开业后客源结构的不断扩展，经常会有一些**、商务、高端的团队及人员入住客房，在对客服务的技巧上，在服务中出现应急问题的处理，可能会成为我们服务中的难题。为了让酒店的知名度尽快在该地区得到提升，我们将利用来有特长的员工，办起“学*互补班”；考虑到酒店开通的电脑网络，有些员工对电脑还很陌生，我们同时鼓励员工互帮互助，此举，一方面体现了有特长的员工在酒店的价值，另一方面，增长了员工的知识面。同时部门还将在工余时间举办一些文体活动，丰富员工的业余生活。

　　6．开源节流，降本增效，从点滴做起。

　　客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用比较高的

　　一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部将号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在： ①客房部要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙刷等回收后可卖给废品收购。②每日早晨要求对楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启；查房后拔掉取电卡；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，能为酒店节约一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制，客房物管针对各管区的物品领用进行合理划分，各楼层每天申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由上级批示后方可领取，且客用品领用责任到人。

　　7．将尽力做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。

　　部门将制定《优秀员工评选方案》为指导，坚持每月评出优秀员工，并在部门大会上表扬，以激发员工的工作热情，充分调动他们的主动性、自觉性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏一个样。为了使客房部的管理工作更加规范化和更具创新力，充分发挥领班真实的管理水*，并以带动班组员工工作积极性为主旨。

　　8．建立工程维修档案，跟踪客房维修状况。

　　酒店营业后，客房服务中心建立了工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解客房维修状况，从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性，同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。

　　9.规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水*和酒店服务档次。

　　服务体现于细节，小小的一封留言信，写的恰当、写的温馨会给人留下难忘的美好感觉。同样的一件事不同人留言却是千差万别，为了规范我们的留言服务，我部将进行服务中心集中人员讨论如何将“留言服务”做的更好，最后形成统一的写作模式，同类型的事，再给不同客人留言时，能保持一致，也许客人察觉不到这一点，但是我们自己知道我们工作的标准化和规范性。

　　10.创新夜床方法，使我们的服务更具个性化、人性化。

　　在以往开夜床的基础上，将酒店自做的天气预报卡片和一些温馨提示卡片放置在客人的床上，如在欢乐节期间给客人送上一些当日的'节目祝福，为在店客人的起居生活和出行提供方便。总之，为客人提供超出客人期望值的服务是我们努力的目标。为此，号召员工做一个有心人，注意留心观察客人的生活*惯，掌握客人更为详实的资料，包括哪里人、来的目的、民族等等，才能提供针对性、有特色的服务。同时服务创新需要发散思维，并懂得什么样的服务才能打动客人。相信这些细小的服务能成为酒店服务工作中的一个闪光点。

　　11.确保查退房及时、准确。

　　保证查房及时性、准确率高一直是酒店客房工作的一大难点，如果做得不好，不仅给客人留下不好的印象，而且会给酒店带来经济上的损失。鉴于此，我们将不断摸索，根据酒店入住的客人的特点，会在没有确切退房时间的情况下，主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间，提前做好人员安排，每次接到第二天退房时的通知，将要求早班员工都主动早上和夜班员工一起查房，同时还要继续当日的工作，这样就避免了客人投诉办理退房时间长，也确保了查房的及时准确性。

　　12．提倡环保，创绿色饭店。

　　为提倡环保，创绿色酒店。客房将计划摆放“环保卡”，指住店客人若需要更换床上用品，即将“环保卡”放置在枕头上或床上，这样即为国家节约了水能源，同时能够为酒店节约布草洗涤费。

　　无论是宾客给我们提的意见又或是表扬，只要我们重视了，以正确对待，理应是我们做为酒店人享用不完的财富，在即将到来的日了里，我们将扬帆起航，踏上新的征程。相信客房部，在上级领导的指导和帮助下，将会有一个全新的美好前程！

　　酒店计划书 8

　　一、项目概述

　　长久以来，酒店都以『房间出租业』的宿命观念在经营，而消费者需求的变化却又是如此快速。几十年来，客房内一张床、一间小浴室、一台小电视，要如何满足现代消费者的需求？打破陈旧的格局呢？

　　精品酒店的特色在于每一间客房都是独一无二的主题风格，浪漫、时尚、温馨、智能等元素得到了完美的体现。

　　创造性的设计、充满个性 一项或一项以上的特色，使它与其它类型的酒店相比卓尔不群。精品酒店更强调舒适度，将大堂变成了舞台、社交中心，让室外公共空间与室内大堂一样美妙而宜人，使两者之间传统的界限变得模糊。

　　追求品位

　　不少顾客光顾这些地方，并不是为了来住宿，他们的兴趣在于其情调、其精美、其建筑、其室内设备，甚至对观看他人抱有兴趣。

　　精雕细琢

　　精品酒店规模一般在百间客房以下，且有很好的隐私环境，注重每一个细节，以独特雅致的装饰和细腻温馨的服务创造出名副其实的“精品”酒店。

　　二、行业发展趋势

　　精品酒店创办于80年代初期，它以崭新概念的设计及独特的氛围而变得炙手可热。

　　顾客对服务业的需求，已经从功能走向感觉，从需求走向欲求，从有形走向无形。

　　顾客需求的早已不只是租赁一个房间过夜栖身而已，顾客要的是一种品味，一个价值，一个整体感觉和一种生活态度。谁能抓到这个窍门，谁就能找到一个『竞争利基』和一个『获利模式』。

　　什么是酒店业的新物种，真正的答案在『创新』两个字，换句话说『鉴往』不一定能够『知来』，甚至参考过去有时反而成为负担。

　　快捷酒店*几年异军突起，成为酒店市场的一匹黑马。其中，以如家（HOME INN）、锦江之星、新亚之星为代表的快捷经济型酒店更是取得了意想不到的佳绩。

　　纵观快捷酒店的经营模式和经营理念，之所以能取得如此佳绩主要是由于： 1、相当数量的业务出差人员为企业中、低职位员工，出差补贴都有一定额度，通常在二三百元左右。

　　2、经济型酒店200元左右的房价，符合一般商务人群和一般游客的消费标准。 3、假日期间，为数众多的散客旅游也偏向于选择价廉物美，简洁干净的居住场所。

　　4、经济型酒店提供基本的居住设施，房间整洁，装备简约合理，卫生条件和睡眠质量完全能够达到基本要求。

　　5、出差公干的商务人士业务繁忙，传统星级酒店提供的许多空间和服务他们都无暇享受，对他们而言最重要的只有床和卫生间。 快捷酒店的价格模式使我们在价格上不处于劣势，并且能够将我们的主题特色的有点放大到最大化。

　　综合上面的分析得出：低投入、低成本的快捷精品酒店不失为一种发展前景乐观的新模式。

　　以某一特定的主题来体现客房的建筑风格和装饰艺术以及特定的文化氛围，让顾客获得富有个性的文化感受。同时将服务项目融入主题，以个性化的服务取代一般化的服务，让顾客获得新奇和欢乐。

　　功能单一、产品趋于雷同、差异化越来越小等问题，困扰着我国酒店业的发展。精品酒店被认为是解决我国酒店业再发展、丰富产品内容、改变产业格局、促进发展模式创新的一种有效方法。 精品酒店作为一种新的发展模式，以其鲜明的特征和优势逐渐被行业认可和推崇，并被认为将引领中国酒店市场变革。

　　风格鲜明、设计标新立异、主题文化内涵深化、消费迎合市场而见长。一经推出，势必对精品主题酒店这一未来酒店发展改革的航标起到推波助澜的作用！

　　三、市场分析

　　市场定位

　　目标群体年龄：20-55岁

　　核心目标客群：高级白领、青年情侣、中青年商务人士、旅游度假客；潜在客群类型：核心目标客群所跟随的'其他成员；

　　主题定位：休闲时尚、富有文化品味、娱乐消遣氛围。

　　目标客群分析

　　目标受众主要锁定在长株潭年轻、时尚、前卫、浪漫的情侣们。这些人既渴望浪漫、刺激、新奇的爱情体验，也非常希望带给对方最独特的恋爱感受，他们对爱情的态度也非常用心。

　　商务人士、时尚达人等，乐于尝试带有若干高尚风格的产品与服务，外企白领和部分中高层管理人员，IT、广告、咨询、媒体等新型行业从业人员。

　　受过高等教育，比较接受潮流文化，渴望成功，事业略有小成，收入较高，个性独立，自我保护意识较强。

　　核心产品

　　30-50间风格各异的主题房，每间主题房都有独一无二的设计风格。创意十足的主题房将为情侣们创造最浪漫、最温馨、最新奇的约会空间。与时下风靡全国的快捷酒店经济房相比，情侣主题房间具备了明显的差异化营销，将成为湘潭酒店市场的创新产品。同时情侣主题房也将是酒店的品牌核心和运营管理核心。主题房的特点要求酒店经营者必须具备创新思维，保证酒店的这项核心竞争力始终处于行业前列。因此，在创意上我们将保持与顶尖设计师的密切合作，销售管理上将采用年度淘汰制，即针对每间主题房建立销售统计档案，每年根据其销售数据和酒店整体经营情况淘汰销售表现末5位的房间，经过严谨的市场调查和专业建议的收集，重新设计和规划新的主题房。主题房将成为酒店利润的第一来源。

　　四、项目总体规划

　　酒店特性

　　客房每间最少15-30㎡以上空间。 浴区与卧室区的空间比为0.5:1。 全套房30-50间。

　　全面化的娱乐环境与水区机能。 最新随机点选视屏与完善服务系统。 会员制管理。

　　客房每间或每五间设计皆不相同，提高回客率。 以区域需求来规划特色的主题酒店。 强调私密与细节的服务模式。

　　多元化消费通道结合主题客房，提高转房效益。

　　满足消费者的需求 1价值、价格 2.品牌、品质

　　3.时尚、创新 4.娱乐、定位 5.安全、服务

　　娱乐化趋势

　　特定消费的整合性产品计划

　　商品定价策略

　　时间分享 价格切割

　　竞争利基 将客人未满24小时的剩余【时间分享】出 来 让其他客人来【切割分担价格】 创造客主双赢的获利模式

　　客房主题

　　1. 热带主题馆

　　巴厘岛、地中海、加州阳光、夏威夷·风情 2. 东方风情馆

　　夜上海、丝路花雨、花样年华、阿拉丁 3. 现代主义馆

　　极简主义、纽约纽约、欢乐影城、水立方 4. 名牌时尚馆

　　CK、LV、香奈儿、梵赛斯、SPA、施华洛世奇 5. 视觉艺术馆

　　星光灿烂、海洋之心、神秘之旅、魔宫 6. 情景主题馆

　　泰坦尼克、阿凡达、古堡传奇、迪斯尼乐园

　　客房备品

　　为了体贴女性顾客，并因应女性主导消费的趋势，特地在客房内为女性贵宾准备了发圈、发夹、卸妆棉、卸妆乳液、洗面乳、润肤乳液、排梳、还有许多一般五星级饭店都看不到的无味香皂、润丝精、浴巾球、漱口水、马桶卫生纸垫、消毒液、蒸汽专用植物精油、温泉用硫磺液，隐形眼镜专用生理食盐水，甚至连客房冲泡的咖啡都是使用非三合一的纯咖啡。

　　浴室规划

　　配备幻彩水疗按摩浴缸、浴室专属的超薄液晶电视及音响等，更值得一提的是，当浴缸内的水达到一定高度时，浴缸内的LED灯光会自动亮起，并不断的变换色彩，配合按摩浴缸的滚涌，加上高程变化，使整个浴室充满了舞台效果。

　　配置建议

　　One Touch 灯光4—6款，如：浪漫型、休闲型、自然型、魔幻型等。卡拉OK音响系统：音乐4—6款，如：Jazz、 Bules、R&B、拉丁音乐、怀旧金曲等。

　　VD有限电视、超大尺寸按摩浴缸、桑拿烤箱、淋浴室、浴室、液晶专用电视。

　　五、项目管理

　　管理团队

　　致力于精品酒店管理数十年，

　　形成了独特的经营模式和理论体系。

　　参与过数十家精品酒店的策划、筹备和经营。

　　酒店计划书 9

　　一、由酒店宾馆自行出资购买我公司专用数码E房产品，由我方负责送货上门，并帮助安装调试用。其后期维护工作（另收取相关费用）

　　二、具体步骤如下：

　　1、双方达成共识并签定相关合作合同（见合同附件1）

　　2、酒店宾馆通过在线支付宝工具在线网络交易，首付总额定金30%，即时我方立即向总部提货下订单。

　　3、货到后酒店宾馆应当按合同相关条例支付尾款的95%其余尾款的5%作为设备的质量保证金，3个月后付清。

　　4、尾款收到后，由我方专门人员技术支持，负责布线，局域网组建与调试，系统工程，及酒店主页的制作，酒店宾馆此系统工程另计收费，（人工费，材料费，系统工程组建费）收费金额按项目大小计算

　　5、今后的机器和网络维护由酒店方自行负责，如有质量问题，如硬件损坏（非人为损坏）可以由我方上门维修及时更换。

　　三、以租赁的方式出现，即由我方出电脑设备与酒店宾馆共同打造IT电脑商务客房，酒店零风险投资也可受益

　　具体步骤如下：

　　1、经双方达成共识，并签定相关合作合同（见付件合同2）

　　2、由我方自行出资从总部提货，一切费用支出均由我方自理。

　　3、由我方技术人员负责布线，局域网组建及调试，系统工程及酒店主页制作，费用我方自理。

　　4、日后维护服务均由我方负责，不收任何费用，以*等互利的原则，以合同为准则，双方必须履行各自权力及应尽的义务。人为损坏由宾馆按部件原价格赔偿。

　　5、我方系统均装有防盗硬件和相对应的'软件防盗功能。酒店有维护我方设备不被偷窃的权力和义务。如我方电脑设备被盗，酒店宾馆应承担赔偿责任，应按机器原价格进行赔偿。

　　6、我方对系统操作有绝对控制权，我方可以在机器设备中自由的作商业广告推广和其它业务活动。

　　7、宾馆无须任何投资成本即可获利每月应把每台机器月租金按照合同约定日期汇入专用指定帐户，从而双方得到双赢。

　　酒店计划书 10

　　总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店领导的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗！

　　身为酒店后勤部经理，新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。

　　一、xx年市场综合分析（配合酒店销售部总经办）

　　1.本店的客户群定位。

　　2.年度竞争对手分析。

　　3.广告宣传力度。

　　二、锁定目标进行市场分析

　　1.减少酒店营业本钱

　　2.培养客户群。

　　3.培养具有忠诚度的员工队伍。

　　4.有效控制员工流失。

　　三、要用软性服务去留住客人

　　1.优质服务

　　2.严格纪律树形象

　　督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，管理的执行力度。提高部门战斗力的有效保证。

　　古人云：无规矩不成方圆”所以，必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门管理人员要带头，从自己管起，完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、衣着打扮要规范，努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。

　　四、创新管理求实效

　　营造“温馨家园”美化酒店环境。

　　为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，严格卫生管理是确保酒店环境整洁。将加大卫生管理力度，除了继续坚持周一的卫生大检查外，还将进行不定期的检查，并且严格依照规范，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强员工的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。

　　打造员工“舒适家园”创新宿舍管理。

　　今年我将加大管理力度，宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的舒适家园”为此，一是要有一个整洁的寝室环境，要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室本设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。

　　第二要加强寝室的*安管理。

　　时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财富*安。

　　第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的'服务员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小，社会经验缺乏，因此，很多方面都需要我关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化，关心他生活，尤其是对生病的员工，要给予他亲情般的关爱，使他感受到家庭般的温暖。

　　五、节能降耗创效益

　　1.加强宿舍水、电、气的管理

　　将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中，要加强宣传、教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调的使用方面，将根据实际情况开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

　　2.加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

　　并根据实际情况，将参照以往的有关规范规定。重新梳理，制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止蜕变受损。

贸易计划书(精选十篇)（扩展3）

——团队计划书（精选十篇）

　　团队计划书 1

　　销售团队管理方案

　　日期：20xx年10月 企划人：销售经理

　　目录

　　第一部分·····················环境分析

　　（一） 市场分析 （二） 竞争对手分析

　　第二部分·····················部门构成

　　（一） 人员组成 （二） 管理方案

　　第三部分·····················培训计划

　　（一） 新员工入职培训 （二） 组长培训 （三） 后期衔接培训

　　第四部分·····················营销策略

　　（一） 目标市场 （二） 营销策略

　　第五部分·····················激励方案

　　（一） 建立团队文化 （二） 激励方案

　　第六部分·····················考核方案

　　（一） 考核对象 （二） 考核指标

　　第一部分 环境分析

　　（一）市场分析

　　20xx年，中央赋予天津滨海新区的先行先试政策给贵金属市场的设立提供了决好的契机，在天津设立贵金属交易市场，是对我国交易市场体系的补充，也是对我国金融资本市场体系的完善，有利于规范和引导场外黄金交易市场发展。

　　这是国家政策的支持，可是对国内的各参与方来说是新事物，因为它开创了国内金融投资领域的先河。它与其他诸如股票等投资理财产品不同，而是结合了股票和期货的各自优点，并弥补了它们各自的缺点的一种新型投资理财产品，在部分人眼中目前看来是具有争议性的，可是事实证明它的生命力又是那么的强。为什么人们愿意来讨论，而且也有人愿意来参与，这说明他们是愿意也希望这个行业发展起来的。对于期盼，我们要不负众望，继续努力；对于批评，我们要虚心听取，努力改进和完善。这样才有利于问题的解决，才能够进一步推动整个贵金属行业的发展。

　　在国外已经发展成熟的贵金属投资市场，在国内还属于这个市场的导入期，但是，才经过短短两年的发展，发展的速度却是惊人的，但是，暴露出来的问题也不少。这个行业是否能够健康发展，在交易所主导下如何引导和规范发展具有极其重要的作用。怎么做到规范发展，引领贵金属市场的繁荣、稳定，还需要所有从业人员共同努力。等到大家都熟悉黄金投资市场，并参与到其中获得巨大收获的时候，很难说可能会出现全民炒黄金的现象。

　　（二）竞争对手分析

　　根据*期对天津市同行业公司的调查，现阶段统计天津市各类投资咨询公司约有150余家，其中会员单位约有60家左右。遍布在天津市的各各区域，其中以和*区，河西区以及塘沽区居多。主营的业务为天通金、上海黄金延期T+D、伦敦金、纸黄金、以及一些地区黄金品种等。

　　*期天津市工商银行与山东金创投资公司合作，在天津市大面积宣传上海黄金延期T+D业务，并通过今晚传媒中心进行宣传，3方面强强联合将“藏金于民”的理念进行推广。其他稍微有实力的公司也在积极的和银行进行接触，打算以银行为依托，公共媒体为介质，在天津市范围大力推广现货黄金电子盘交易的相关业务。

　　一些天通金的做市商，也已经通过各种公共媒体进行渠道的开发。在各大财经网站以及各种门户网站发布广告，在全国范围内招聘代理商，返佣非常优厚，所以发展的很迅速。

　　还有一些公司通过和一些高档的娱乐场所，比如说高尔夫球场、高档车的4S专卖店、高档健身会所、高档社区等建立合作关系，获取优质客户信息，然后通过举办高档的理财沙龙挖掘客户。 黄金市场正处在高速的发展期，竞争对手都在不断的通过不同的渠道开发客户，我们只有通过员工的不断努力，公司提供不断的支持才能在这个市场站稳脚跟，继而做大做强。

　　第二部分 部门构成

　　（一） 人员组成

　　1. 组织结构图

　　呼叫中心一个部门的员工计划稳定在55名左右，12个人组成一个小队由一名客户经理进行管理，具体的组成情况入下表所示。

　　2. 职位描述： 销售经理： 任职资格：

　　1）具有3年以上金融行业高层销售管理经验和大型营销团队管理经验，对金融市场营销有着深入的了解，有丰富的行业相关资源；2）具有较强的团队组织能力、判断决策能力、沟通协调能力、市场开拓能力和计划执行能力；

　　3）熟悉国际现货黄金市场，国内黄金市场，股票市场，期货市场。

　　团队计划书 2

　　一、活动口号：

　　“促团结、增友谊”

　　二、活动目的：

　　考虑到雨季天气，不便开展大型室外活动，为了增进部门员工之间的沟通，缩短领导与员工之间的距离，提供一个良好的沟通*台，特此举办“促团结、增友谊”活动。

　　二、活动时间：

　　xx年8月28日下午2点至6点

　　三、活动地点：

　　XXXXXXXXX

　　四、前期工作：

　　行政部人员准备好活动需用资料，主持内容等。

　　五、活动形式

　　1、由行政部主持活动。

　　2、由输的一方出少量资金购买食物给赢家吃。

　　3、邀请人员：公司所有员工均要参加。

　　六、活动内容

　　方案一：团队抱抱抱

　　活动说明：公司成员分为两组，每组5-10人，分别围成一个圈，然后没人呈半蹲状态，双手搭在前方人员的肩上。然后主持人喊开始，计时，看哪一个对坚持的时间比较强。时间最长为10分钟。

　　活动规则：1、5-10名成员围成一个圈，双手搭在前一个成员的肩上，呈半蹲状态。

　　2、主持人喊游戏开始，计时看哪一个队坚持的时间长。

　　方案二：心有灵犀

　　活动说明：

　　每组选派5名选手参加，进行比划猜词，由第一名队员用手势依次传递，由最后一名队友说出答案，每队比赛时间为5分钟。 活动规则:

　　1、五名队员排成一列，每两名队员间隔一米，其中第一名队员面对裁判，其他4名队员均背对第一名队员。

　　2、游戏开始，第一名队员抽签选择自己的词语组，然后由工作人员依次将所抽组的词语给予第一名队员，然后开始动作传递，直到最后一名队员说出结果，结果正确或是接*答案则加3分，若未能回答或者回答错误将由裁判对最后一名队员追加补救提问，答对者加1分，答错或者不答不得分。

　　3、第一名队员可选择跳过其认为不易表达的词语，但全部过程只允许3次跳过。

　　4、中途如果有队员用语言表达违反规则，则扣0.5分，该词语传递到此截止，由裁判更替下一个词语。

　　活动道具：

　　A4纸张50张（用过的），抽签箱2个

　　八、工作人员

　　◆活动主持人：行政经理XX即活动裁判。

　　◆助手：行政文员XX

　　◆参赛者：公司所有人员

　　XX公司

　　xx年8月23日

　　行政部

　　团队计划书 3

　　第一条 为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售计划。

　　第二条 以低价位、高质量为本公司今后主要商品。

　　第三条 本公司不特别重视单纯性流行品或时代尖端产品。但是，仍多少会推出这种类型尖端流行产品。

　　第四条 在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模销售店为目标。小规模店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。

　　第五条 关于前项销售据点，在做选择、决定或交易条件企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司营业根基。

　　第六条 与销售店开始进行新交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件查核后才能决定进行交易。

　　第七条 销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效完成。

　　第八条 销售人员在接受订货和收款工作时，不得参与相关附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

　　第九条 改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间联系及内部联络，提高业务整体管理及相关事务效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来提高效率。

　　第十条 进货总额中 20%用于对 公司订货，其他则用于公司对外转包工程。

　　第十一条 进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方权益。

　　第十二条 进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成绩优良厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：

　　（1）进货数量；

　　（2）交货日期及交货数量；

　　（3）交货迟缓程度及数量。

　　第十三条 为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加会议，借此进行磋商、联络、协议。

　　第十四条 a公司与本公司之间交易（包括与该制造公司目前正式交易三家公司），一概归与本公司作直接交易。

　　第十五条 本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司营业范围内。

　　第十六条 负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。

　　第十七条 处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商（厂商户头也应写入），各种表格填写必须详尽。

　　第十八条 前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。

　　团队计划书 4

　　创业核心团队介绍主要介绍一下几方面：

　　1、团队核心成员的学*背景

　　2、能力与技术

　　3、运营或管理方面的经验

　　4、成功经历

　　你现在一个人的话，就作为负责人介绍即可。内容同上

　　创业计划书的内容

　　一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数，具体内容一般包括以下十一个方面：

　　封面介绍

　　封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。

　　计划摘要

　　它是浓缩了的创业计划书的精华。

　　计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。

　　公司介绍;

　　管理者及其组织;

　　主要产品和业务范围;

　　市场概貌;

　　营销策略;

　　销售计划;

　　生产管理计划;

　　财务计划;

　　资金需求状况等。

　　摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

　　企业介绍

　　这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

　　行业分析

　　在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。

　　关于行业分析的典型问题：

　　(1)该行业发展程度如何?发展动态如何?

　　(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色?

　　(3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?

　　(4)价格趋向如何?

　　(5)经济发展对该行业的影响程度如何?**是如何影响该行业的?

　　(6)是什么因素决定着它的发展?

　　(7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略?

　　(8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少?

　　产品介绍

　　产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。

　　在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

　　组织结构

　　在企业的生产活动中，存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。这里面每个环节都很重要。

　　其中投资人非常看重创始人背景和产品的前景，如果创始团队背景非常亮眼或者创始人有异常魅力，都很容易取得投资人的信任和关注，相对而言也会比较容易拿到投资。

　　如果你的产品前景广阔，那就要让投资人充分了解，这样投资人会因为产品方向好而投资。

　　市场预测

　　应包括以下内容：

　　1、需求进行预测;

　　2、市场预测市场现状综述;

　　3、竞争厂商概览;

　　4、目标顾客和目标市场;

　　5、本企业产品的市场地位等。

　　营销策略

　　对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。

　　在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：

　　(1)市场机构和营销渠道的选择;

　　(2)营销队伍和管理;

　　(3)促销计划和广告策略;

　　(4)价格决策。

　　制造计划

　　创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容：

　　1、产品制造和技术设备现状;

　　2、新产品投产计划;

　　3、技术提升和设备更新的要求;

　　4、质量控制和质量改进计划。

　　财务规划

　　财务规划一般要包括以下内容：

　　其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。

　　流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;

　　损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果; 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。

　　风险与风险管理

　　(1)你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险?

　　(2)你准备怎样应付这些风险?

　　(3)就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会?

　　(4)在你的资本基础上如何进行扩展?

　　(5)在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何?

　　如果你的估计不那么准确，应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话，对你的关键性参数做最好和最坏的设定。

　　团队计划书 5

　　(一)销售小团队建设宗旨

　　团队建设的核心是参与和共赢。团队的参与特征体现在团队的项目协作上，团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案，依据方案完成项目的销售工作。团队的共赢体现在团队成员都能够在其他成员的协助下快速成长，并且能取得更好的销售业绩，从而获得满意的经济收入。

　　(二)销售团队定位与总体目标

　　销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的能力而有所不同，团队目标依据团队定位的差异可进行一定调整。

　　团队建设规划

　　1、建立团队文化的几点要素

　　(1)成就的认同。

　　(2)互相协作，不推诿，不抱怨。

　　(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

　　(4)竞争，团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

　　2、建立共同目标观念

　　(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。

　　(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

　　(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

　　(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，*衡优缺点。

　　(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

　　(三)团队建设

　　团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称：昆山杰德光环境集团-销售(龙、虎、豹、狼)队

　　团队成员：销售经理和销售工程师

　　销售团队职责：主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建设公司以及业主等客户，洽谈客户，维护客户以及产品推广工作。

　　(四)成员职责

　　1.销售经理

　　A职位内容

　　1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

　　2)在销售总监的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，确认重点目标客户，并在销售工程师协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;

　　3)不断建立和完善区域内的销售网络，带领和督促销售工程师达到既定销售目标;

　　4)完善区域内重点项目的跟进工作，完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护;

　　5)勇于探索和创新，善于将自己和销售工程师的工作经验加以归纳和提升，向上级领导提供可行性建议。

　　B组织建设

　　1)根据销售推广需要，建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍，完成销售工程师的销售培训，促使销售工程师在业务能力上尽快成长;

　　2)努力提高本区域核心客户的维护效率，并指导销售工程师提高本区域内目标客户跟进范围和跟进深度;

　　3)在公司原则的基础上，公*合理的对销售团队成员进行评估和激励，努力提高团队的凝聚力和工作活力;

　　4)根据公司提供的培训资料，实地培训销售工程师人员以提高其销售技巧;

　　5)在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。

　　2.销售工程师

　　A职位内容

　　1)负责区域内目标客户的开发，并完成季度及年度销售任务;

　　2)负责公司客户维护，与客户保持日常沟通，挖掘客户需求，开拓新的业务机会;

　　3)配合销售经理完成公司要求的其他工作。

　　B任职要求

　　1)大专以上学历，至少一年销售工作经验，能力特别突出者可放宽。

　　2)对财富及成就感拥有强烈欲望，并将其转化为积极主动的执行力。

　　3)责任心强，富于工作激情和热情，勇于面对压力，并积极的寻找解决办法。

　　4)学*及探索能力强，可迅速适应全新的行业领域及业务模式，善于捕捉潜在的市场机会。

　　团队计划书 6

　　团队介绍

　　只因为我们都有一个共同的目标。

　　团队简介

　　本团队是由来自商学院13市场营销专业、13物流管理专业、人文学院13汉语言文学专业的5名同学组成，本项目的管理团队的核心成员有过操作和建设该项目的经验。团队内部协助能力超群、朝气蓬勃、对本次创业项目拥有无限激情，另外经过无数挫折磨砺和团结一致是我们最大的价值所在。另外本团队的队员富有冲劲，爱挑战，同时又不乏耐心、细心。总之，这是一个富有潜力的创业团队。

　　在创业的过程中，津津乐道创业团队的全体成员，积极参与项目各个环节的讨论与创作。从计划书的构思到完成再到修改，每一位队员都参与其中，对项目中各个环节的内容都有深刻了解与感悟。我们团队以“服务同学，锻炼自我”为宗旨，精诚服务，追求卓越，不断探索，锐意进取。

　　团队文化建设

　　狼性文化：团队要有狼一样的凝聚力

　　团队要像狼一样目标明确

　　团队要像狼一样注意细节

　　团队要具有崇高的使命感

　　团队要做到诚实经营

　　团队要做到像狼一样绝不拖延地执行任务

　　核心价值观：

　　成就顾客——我们致力于每一位顾客的满意评价

　　成就自己——我们为自己的团队能够更好的发展而不懈努力

　　诚信经营——我们将终秉承诚信、公*原则

　　团队具体信息：

　　一、项目背景

　　岭南师范学院是一所学生数量较多，其中外省人数也占有一定的比例，各地方口味不同，而麻辣烫正好可以迎合不同的口味，成为不少女生的大爱，因而市场很广阔。麻辣烫这个传统的小吃已经存在很久了，为什么可以生存这么久，肯定有它一定的优势。一.一说起麻辣烫大家很容易就会联想到四川麻辣烫了，因为麻与辣都和四川的吃法十分相似，而且还让人津津乐道。由于麻辣烫被人们所熟悉，这有利于我们打开销售门面，让消费者了解我们。

　　二.由于南方与北方吃的东西就很不一样,而且是天壤之别,麻辣烫市场也是很大的,现在很多地方都流行吃辣的东西,比如冬天的时候就会比*常的生意好上几倍,麻辣烫具有一定的季节性,.最重要的是我们专业的特性，我们技术的科技含量不是很高，而且我们是学市场营销的希望可以通过营销手段得到更多的顾客，所以这个麻辣烫的成本底,技术低,适合我们商学院的学生们，所以这是很有发展潜力的。

　　三.通过我们的调查发现，由于我们学校附*没有这类的店铺，而且较远的地方又比较贵，所以我们学校的学生即使想吃也不会去。我们的把店铺建立在勤工一条街上占有地理优势，只要通过价格来打动顾客，然后再通过美味的麻辣烫来让他们免费宣传，我相信我们的店铺一定会很出色的。

　　二、日常运营

　　日常运营是经营好一家优秀麻辣烫店铺的关键。做好运营本身就不是一件容易的事情，经营一家在学校的麻辣烫店铺是非常不简单的，所以经营连锁麻辣烫店要有决心，要有经营魄力。想让麻辣烫店更快的适应市场，那么运营商就必须掌握的经营连锁麻辣烫店的要点，积累经营麻辣烫店的心得。这样才可以让店铺在麻辣烫学校市场上立足，这样才可以让店铺赚钱。

　　餐饮业是一种服务性的行业，服务就是餐厅的生命线。从另一方面来讲，餐厅只有通过服务才能体现其价值。现代社会，人们把餐厅作为感情交流的重要场所，不仅对各种美味佳肴越来越讲究，对餐厅的综合服务也提出了更新更高的要求。

　　一、注重麻辣烫店的氛围，人们对氛围的要求甚至超过了食物。麻辣烫店更应该实行“人性化”的布局理念。

　　二、贯彻“两极分化”的原则，使价格更具层次化。一方面发展较廉价食品，另一方面开拓高价市场。

　　三、加强广告的宣传，让品牌进入消费者心灵。

　　四、坚持走以主食为主的路线，增加主食的类型。

　　五、做好人员分配和工作时间，协调好经营与上课之间的关系，雇佣学生兼职，提高服务质量几水*。

　　四、营销策略及手段

　　岭南师范学院拥有两万多个学生，人流量十分大，消费者也十分充足，只要每天保证有300的顾客就算十分成功，毕竟麻辣烫不算主食。到底如何实现这一个目标呢?

　　一.顾客量大，宣传手段是十分重要的，地理位置更是十分关键。门店坐落在勤工一条街是一个顺分顺水之地，每天都有十分多的学生经过，学生们的口头宣传可以保证我们门面的活力。

　　二.外卖这是一个亮点，在宿舍的时候我们就发现每天都有大量的同学叫外卖，所以本店配置免费送外卖这一销售手段之后，应该可以更加的满足不同消费段的学生。

　　三.价格!学生是我们主要的消费群体，所以价格的优惠更是可以打动他们来光顾。通过买多送多，买多更加便宜来达到量的销售，而质量是难以提升的，除非我们可以做出更加好的，与总不同的东西才可以提高价格，所以我们还是觉得来以量打动学生。

　　五、风险及对策

　　风险的预算

　　鉴于麻辣烫的模仿性比较高，所以我们的店铺更加需要口味上的创新才可以脱颖而出。而拥有麻辣世家的我们相信可以获得消费者的认同从而稳住。

　　一般人都认为麻辣烫这类小吃的卫生不是非常好，所以做好这点的是我们必须的工作。所以我们会购买抽风扇与把垃圾统一收拾好运到外卖，一定会保证店面的干净与空气的清新。

　　食品安全是每个做饮食都需要重点关心的一个项目，对于这方面，我们会安排人员从市场购买新鲜的食材保证不会出现食品不安全的问题。而且卖剩的食品我们也会放在冰箱里。及时处理烂掉的食材，在煮食材前一定会清洗干净，确保消费者吃得放心，吃完之后满意，用我们的行动留住消费者的心。由于勤工一条街的上面是女生宿舍，所以有没有噪音是非常关键的，对此我们可以保证，绝不会影响同学们的休息时间的，晚上一定会在11：00前关门，中午的休息时间我们也会停止营业，确保没有同学受到影响，绿色，环保的麻辣烫我相信一定会让每一位同学都喜欢，满意的。

　　六、成本估算及财务分析

　　我们这个团队对于这个项目的前期的'预算购买一定的设备和装修门面，鉴于麻辣烫的设备花费不高，我们可以花费更加多的钱用于装修门面。由于在校园里面，我们的卫生条件与食品安全必须放在第一位的，所以我们会购买抽风扇和冰箱，保证店铺的干净与食材的卫生。对于后期工作来说，我们需要控制好进货的地点，经过我们的讨论，决定从南桥里面来进货，而且我们还准备做一些特色的小吃来吸引消费者，因为在有一定的顾客量之后，我们扩展甜品，糕点这类的小吃才可以找到销售路线，所以我们还需要烤机。

　　对于前期的装备与设备，设备的花费大概一共需要1200左右，装备的话主要就是对于招牌的设计，这一点可以为我们吸引更多的顾客。通过我们的调查问卷发现我们学校的女生是比较愿意尝试麻辣烫的，所以一个美观的门面应该可以捕获她们的心。

　　中期就是让我们的麻辣烫让更多人的认同，因为是建设在勤工一条街上，宣传工作可以省下更多的资金，对于食材的投入可以更加多，希望可以通过食品的味道打动消费者。而招牌的设计也不需要花费很多的资金，2500元就可以满足装修门面与购买桌椅，招牌了。

　　后期的特色小吃，是通过创新的手法留住顾客，每天轮流着做不一样的特色小吃，希望到时候可以留住老顾客的同时吸引不同的顾客，而做甜品，糕点的设备花费也不是很大，经过上网的了解只需要500不到。

　　团队计划书 7

　　电话营销团队建立

　　管理方案

　　日期：20xx年2月 企划人：王阳

　　目录

　　第一部分·····················环境分析

　　（一） 代理学校分析 （二） 竞争对手分析

　　第二部分·······门构成

　　（一） 人员组成 （二） 管理方案

　　第三部分·······训计划

　　（一） 新员工入职培训 （二） 组长培训 （三） 后期衔接培训

　　第四部分·······销策略

　　（一） 目标市场 （二） 营销策略

　　第五部分········································部·培·营·激

　　····················

　　励方案

　　（一） 建立团队文化 （二） 激励方案

　　第一部分 环境分析

　　（一）代理学校分析

　　成都广播电视大学是教育局批准独立设置唯一市教育局直属公办中职学校，行政上接受成都市人民**的领导和教育行政部门的管理，教学业务上直接接受中央广播电视大学的指导。响应国家大力推行职业道德教育的号召，特设置定向培养，订单式就业的高级技能技术人才的高级技工学院,在成都温江大学城投资1.3亿元建立*200亩校区。

　　学校优势：公办高级技工学校 ，全日制教学脱产文凭，校区占地面积大，学校周边无摊点，学校有良好的学*和生活环境。

　　学校劣势：远离温江城区，地理位置不理想，交通不方便。

　　（二）竞争对手分析

　　成都现职业学校主要分公办学校，民办学校。特殊专业，综合专

　　业。广播电视大学属于综合类专业公办学校，整体优势较为明显。竞争对手主要为其它公办收费较低类综合专业学校，和地方生源保护类

　　地方职业学校。（如：化工校-中职类学校由事业部办学，大专部由私人承包，挂靠两个成教牌子。燎原职中-温江教育局举办，就业面窄，专科本科衔接空难。

　　第二部分 部门构成

　　（一） 人员组成

　　1. 组织结构图

　　电销员工计划稳定在20名左右，5——6人组成一个小队由一名组长进行管理，每组增设储备干部一名，具体的组成情况入下表所示。

　　2. 职位描述：

　　主管： 任职资格：

　　1）具有较强的团队组织能力、判断决策能力、沟通协调能力、市场开拓能力和计划执行能力；

　　2）熟悉行业相关规则和行情，对代理学校了解相关情况；3）有很强的组织能力和员工培训能力，能及时组织员工进行培训，良好的团队合作精神，出色的团队建设能力、人际沟通能力、组织开拓能力；

　　4）具有良好的人际交往能力、沟通协调能力和及解决重大问题的能力； 岗位职责：

　　1）负责电话营销的日常运营管理；

　　2）对电销人员的联系人员数据进行筛选管理，对预约参观的家长和同学进行接待咨询，入学；

　　3）负责电销运营岗位设置、人员培训和绩效考核；

　　4）负责监听所管辖电话销售专员的电话，并能适时提供协助指导； 5）根据团队要求制订相关销售计划并负责完成；

　　6）管理并带领新进人员学*，培养新人正确销售技巧及工作*惯； 7）提升团队中电话营销人员各项绩效指标。 组长： 任职资格：

　　1）对电话招生有较强销售或管理经验； 2）有管理5人以上团队的经验；

　　3）具备良好沟通技巧，能处理各种电话招生中遇到的问题；

　　团队计划书 8

　　(一)销售小团队建设宗旨

　　团队建设的核心是参与和共赢。团队的参与特征体现在团队的项目协作上，团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案，依据方案完成项目的销售工作。团队的共赢体现在团队成员都能够在其他成员的协助下快速成长，并且能取得更好的销售业绩，从而获得满意的经济收入。

　　(二)销售团队定位与总体目标

　　销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的能力而有所不同，团队目标依据团队定位的差异可进行一定调整。

　　团队建设规划

　　1、建立团队文化的几点要素

　　(1)成就的认同。

　　(2)互相协作，不推诿，不抱怨。

　　(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

　　(4)竞争，团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

　　2、建立共同目标观念

　　(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。

　　(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

　　(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

　　(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，*衡优缺点。

　　(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

　　(三)团队建设

　　团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称：昆山杰德光环境集团-销售(龙、虎、豹、狼)队

　　团队成员：销售经理和销售工程师

　　销售团队职责：主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建设公司以及业主等客户，洽谈客户，维护客户以及产品推广工作。

　　(四)成员职责

　　1.销售经理

　　A职位内容

　　1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

　　2)在销售总监的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，确认重点目标客户，并在销售工程师协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;

　　3)不断建立和完善区域内的销售网络，带领和督促销售工程师达到既定销售目标;

　　4)完善区域内重点项目的跟进工作，完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护;

　　5)勇于探索和创新，善于将自己和销售工程师的工作经验加以归纳和提升，向上级领导提供可行性建议。

　　B组织建设

　　1)根据销售推广需要，建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍，完成销售工程师的销售培训，促使销售工程师在业务能力上尽快成长;

　　2)努力提高本区域核心客户的维护效率，并指导销售工程师提高本区域内目标客户跟进范围和跟进深度;

　　3)在公司原则的基础上，公*合理的对销售团队成员进行评估和激励，努力提高团队的凝聚力和工作活力;

　　4)根据公司提供的培训资料，实地培训销售工程师人员以提高其销售技巧;

　　5)在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。

　　2.销售工程师

　　A职位内容

　　1)负责区域内目标客户的开发，并完成季度及年度销售任务;

　　2)负责公司客户维护，与客户保持日常沟通，挖掘客户需求，开拓新的业务机会;

　　3)配合销售经理完成公司要求的其他工作。

　　B任职要求

　　1)大专以上学历，至少一年销售工作经验，能力特别突出者可放宽。

　　2)对财富及成就感拥有强烈欲望，并将其转化为积极主动的执行力。

　　3)责任心强，富于工作激情和热情，勇于面对压力，并积极的寻找解决办法。

　　4)学*及探索能力强，可迅速适应全新的行业领域及业务模式，善于捕捉潜在的市场机会。

　　团队计划书 9

　　20xx年年度任务2600万，奋斗目标3000万，线上人力需要达到25人，老员工业绩水*需要达到每月7万，奋斗7.5万。新员工业绩水*第一个月每人必保2万，奋斗2.5万；第二个月必保5万，奋斗5.5万，第三个月就需要达到成熟人力的业绩水*标准，每月7万，奋斗7.5万。各个环节必须达标，最终确保全年任务的顺利达成！作为我来说，20xx年我的工作重点将从以下几个方面开展，以此来推动公司整体任务目标的达成：

　　1：人力补充方面

　　一：目前公司现有人力：老员工16人，新员工5人，共计：21人，距离公司要求的合格人力还差4人。而且目前这21人中，业务水*层次不齐，能达到公司合格人力标准的数量也不多，所以在年后第一批人力的补充就非常的关键。

　　（1）人员招聘方面：这批培训学员，主要的招聘途径准备采用微信，QQ，老员工转介绍，这三个方面。

　　（2）培训时间：鉴于目前人力补充的紧迫性，初步计划在2月22日，开展年后的第一期新员工培训工作。培训人数预计在：10人左右，放大参加培训人数，可以掌握主动权，优胜略汰，为线上输送合格人力，促进年度任务的达成。

　　（3）培训内容：会继续采用20xx年第一批培训学员的教材，加大基础知识的培训，从培训期间让大家养成良好的*惯，多实践，多练*，打好基础，确保一上线基本上就能独立的开展工作，

　　二：团队中只有不停的注入新鲜血液，新老交替，优胜略汰，才能让这儿团队永远充满活力，逐步成长成为一支精英团队，从20xx年开始，每2个月就会安排一次新员工的培训工作，让优秀的员工进来，

　　逐步提高整个团队的综合销售能力。

　　2：定期开展形式多样的培训，提高销售人员的综合素质。

　　人只有不断的学*才能进步，尤其是作为一名销售人员，只有不断充实自己的大脑，才能跟上行业发展的步伐，才能不被淘汰。

　　（1） 每周开展一次小型的培训，培训内容可以拓展开来，让员工在轻松愉悦的氛围下，学到东西，并且能学以致用，促进日常工作的开展。

　　（2） 每月开展一次大型的培训，可由公司老总制定培训的内容，由公司老总出面进行培训，这次培训就是主要从大的方面着手的，带领员工俯瞰行业发展前景，引导员工跟着公司一起前进！

　　（3） *日日常性的培训也不能少，当然这些培训就由团队长根据自己团队的情况，可以有针对性的开展。 3：丰富多彩的团队活动，释放员工压力；奖罚分明的激励制度，激发员工工作热情。

　　（1） 每个月开展一次小型团队活动，一个季度开展一次中型团队活动，一年组织一次大型团队活动。每天周而复始的工作会让一个人麻木，然后会变得孤独，不愿与别人交谈，自己埋头做自己的事情！工作上遇到什么不开心的事也不愿与别人说，这样一积累，人就会变得闷闷不乐，工作没动力，感觉生活也枯燥无味，自己完全就是一台机器，可不知里面的零件已经在慢慢的退化了！如果到达了一个承受值，人很容易崩溃的！适当的增加一些娱乐活动来调节员工的工作状态是必要的，还要对员工做些心里辅导，不定期的慰问，让员工心理感受到温暖!可以成立各个兴趣派系。定期或不定期组织大家集体活动。吃饭，打球，健身，跳舞，唱歌，电影，摄影，等等，都可以.也可以有各种培训,家属亲情牌也可以打,可以做节目让员工参加，既提高知名度又丰富公司文化，增强大家的集体荣誉感和凝聚力。

　　（2）激励就是通过激发人的内在欲望和需求；在公司钟最根本的因素是人的因素,也即如何发挥激励作用,调动人的积极性问题。激励当是一项系统工程,贯穿于公司管理全过程。激励要建立在对人的研究基础之上,深入了解人的需要,挖掘人的潜能。在公司管理中巧妙地运用激励理论、技巧，对员工进行合理的激励，让员工始终都能保持旺盛的士气，高昂的激情，共同为公司的目标而努力，为公司创造出最大的经济效益。在20xx年度，我们可以建立起一套形式有效的激励方案，把激励方案贯穿在日常工作中，从而为最终的目标服务。

　　3：新员工上线初期严格要求，打好基础，养成良好的工作*惯

一个员工最终成为什么样子，培训期非常关键，尤其是上线初期，必须要严格要求，大量的实践，学*，不管是什么样的数据，必须确保新员工有大量的数据支撑，才能让新员工在不断的锻炼，摸索，总结，学*，改进，实践中快速的成长起来。

　　4：希望公司方面及时调整投保礼方案应对市场变化

建议公司，及时了解竞争对手的情况，有针对性，及时的调整投保礼方案，为整体的销售工作起好支撑工作。现在的竞争很激烈，我们若不能及时了解对手，就很难取胜！

　　5：建议公司完善售后服务体系，不要让一切流于形式

。要真正了解客户的需求，不管是售后的回访，还是出险后的回访，还是节假日的回访，都必须有针对性的服务于客户，要做好细节，确保各项工作的结果，这样才能增强与客户之间的粘性，提高我们的续保率，同时客户的宣传口碑还会给我们带来一群客户。

　　6：加强自我学*，应对行业发展，满足内部发展需要

　　目前公司已经全面进军保险领域，我作为公司的一名员工，必须跟上公司发展的步伐，只有不断的学*，不断的提高自己的业务技能，及时了解行业发展情况，才能不掉队，才能为公司的发展添砖增瓦。 一是要强化和提高自己的专业能力

　　二是养成良好的工作*惯，从制定短期目标开始，然后是中长期目标的制定

　　三是要定期进行自我总结和检讨，不断完善

　　四是多参加行业交流，拓宽自己的视野，建立和丰富自己的人脉资源和交际圈

　　7：严格要求自己，以身作则

　　作为一名管理人员，必须严格要求自己，以身作则，起好带头作用。不管任何时候都要坚定目标，以大局为重。把握好工作中的每一个细节，做好过程，为最终的结果服务。

　　总之，只要公司各个环节，各个岗位都能行动起来，配合起来，大家心往一处使，齐心协力，把握好细节，永不放弃，那么3000万对于我们来说就不是一个梦。

　　团队计划书 10

　　一、背景

　　新乡学院社工协会是依托社会工作专业的价值观和理念与专业的方法和技巧而成立的，是长江大学首个社会工作专业社团。我们社团希望通过专业的服务来满足校内一些班级和同学以及社会上一些人士的需要。

　　经我们社团自我评估后发现，我们社团还很年轻，成员间的交流沟通还很缺乏，彼此之间还不是很熟悉，成员之间的信任感还没有完全建立起来；而且成员对本社团也不是很清楚，更缺乏一种归属感。这一切都导致我们社团的松散，更别说建立我们社团自身的文化了。

　　因此我们采用小组工作的方法来对本社团进行建设。在小组中，个人得以建立支援网络，并可从组员间的相互支持中获得信心。这有利于将组员整合为一个有共识的集体，从而使组员不再陌生，而是彼此熟悉，能互相信任和帮助。并进而使大家对我们社团熟悉并认同，形成本社团的凝聚力和文化。

　　这个小组首先会让大家相互认识，然后通过大家共同参与活动来加深组员之间的交流和感情，之后会让大家认识我们社团，感受我们社团的实践过程，最后会让大家共同分享活动后的感受，这样在一种社会工作文化的熏陶下，使大家形成一个整体。

　　二、理论架构

　　小组动力学理论告诉我们：以共同活动为中介可以增进小组的凝聚力。这是我们选择小组工作的专业方法为本次服务手法的一个重要因素。小组工作是以组员之间的互动为其本质而存在的，组员通过小组这个*台，通过工作员设计的游戏的演练而完成必要的交流和沟通。其实小组的游戏、角色扮演、讨论都是对真实生活的呈现和反思，通过活动为中介可以提升组员的交流能力，增强组员所在团体的凝聚力。当然活动只是手段并不是目的，我们要通过活动达到组员凝聚力的增强的目的。

　　系统理论指出，在小组内部，组员之间存在一个系统，在这个系统中组员之间相互影响、相互作用。小组有以下四个作用：整合、适应、模式维持、目标实现。在小组活动时，工作人员要尽力将组员之间的关系协调好，努力培养组员之间的凝聚力，做好组员之间的权力分配。特别要主要组员在小组活动中的互动，让组员与组员、组员与工作员之间的关系融洽，在解决问题的时候要考虑到组员之间的相互作用的结果，小组是一个整体，每一个组员的决定都会影响到整个小组的活动。工作人员以各种小组活动将组员团结在一起，保证小组实现小组目标。

　　“镜中自我”理论视角下的人际关系分析认为，由于社会的快速发展，人际交往趋向功利化，人际关系也呈现出新的情形，这种情形恰好可以用“镜中自我”理论来进行解释。“镜中自我”理论最经典的命题就是“一个人的自我感觉取决于他人的态度”，而当前的人际关系之所以呈现出单一化、功利化、短暂化、危机化的特点，从微观角度说，用“镜中自我”理论解释就是人们缺乏自省，不能以他人为镜，忽视他人对自己的态度，不能用他人对自己的态度来调整自己，改变自己，以使自己全面进步，最终实现自我发展。因此，要学会照镜子，用“镜中我”理论来指导自己处理好人际关系。小组活动为组员提供了一个可控的环境，在这个环境中，通过工作员的引导，让组员学会在镜中观察自我，认清自我，从而学会更好的人际交往。

　　三、目的及目标

　　目的：使社工协会的成员相互熟悉认识，同时建立联系并初步建立感情；使成员对本协会熟悉并初步建立归属感。

　　目标：1、使社团成员相互熟悉，加强沟通，彼此互信；

　　2、使社团成员认识本社团，提高他们的团队协作能力；

　　3、进一步巩固他们建立起来的联系；

　　4、让他们初步感受社工协会的实践过程，使他们初步融入进这种文化中。

　　四、服务对象及其特征

　　服务对象：社工协会所有会员和法言社部分成员。

　　特征：1、这些服务对象为本社团所有会员，正接受高等教育，有活力和创造力；

　　2、这些会员彼此还不很熟悉，对本社团认同度还不很高，有为这个社团贡献力量，将这个社团建设好的愿望。

　　五、招募方法

　　由本社团领导层提议并动员，本社团全体成员一致同意参与。

　　六、小组情况

　　1、性质：团队发展小组

　　2、日期：

　　3、时间：

　　4、节数：三节

　　5、地点：社工实验室

　　6、人数：

　　七、工作日程

　　日期

　　任务

　　11月20至26日

　　本社团领导层提议开展团队建设的活动

　　11月27日

　　经宣传动员，使本社团全体成员参加此次活动

　　11月28至30日

　　详细拟定工作计划书，并做好开组前的一切准备

　　12月

　　开组

　　八、活动内容

　　第一节

　　活动内容

　　时间：12月18日19：00

　　个别活动时间

　　地点

　　目的

　　内容

　　所需物资

　　备注

　　5分钟

　　社工实验室

　　让组员与工作者认识

　　工作者自我介绍（姓名、专业，在组中的角色本次活动的内容和目的）

　　15分钟

　　暖身活动，活跃气氛

　　进化论：

　　1.全体人员先蹲下作为鸡蛋，而后相互找同伴进行猜拳。鸡蛋进化后成为小鸡，小鸡进化后成为母鸡，母鸡进化后成为凤凰。

　　2.胜者升级，败者原地停留，寻找其他同级别参与者进行猜拳，争取晋升。进化成为凤凰后要大声说：某某（自己的名字）已经进化成凤凰了!

　　3.一直进行几分钟，直到大部分的人都进化为凤凰为止。

　　注意现场秩序的维持，不要过分拥挤

　　组长在其监督

　　5分钟

　　分组，让组员有机会更多接触

　　进行分组,分为四小组，分别由小组工作员带领

　　10分钟

　　体现团体形象、组员分享活动感受、总结并布置家庭作业

　　1、各组摆出一个能体现他们组整体形象的造型

　　2、组员简单分享活动感受

　　附:进化论:

　　（1）在游戏开始时，所有人都属于生命的最低等级——细胞，而后学员之间两两进行“石头剪刀布”的猜拳游戏，哪一方赢了则可以进化，从细

　　胞变为鱼类动物。

　　（2）而输的一方，则必须退化，由于细胞是最低等级，所以这一级的人输了不必退化，但其余级别的都返回第一级。

　　（3）进化规则为细胞进化成鱼类，鱼类进化成鸟类，鸟类进化成哺乳动物，一旦进化到哺乳动物类，则算作胜出，可以走出圈子，作为观众看其

　　他学员竞争。

　　（4）进行猜拳游戏过程中，在寻找猜拳对象的时候，每个人必须根据自己的进化等级作出相应的动作来配合。如细胞若是一个略为圆形的物体，那么学员必须蹲下抱头，不断蛙跳移动；鱼类动物的鱼尾最有特色，扮演鱼儿**的姿势是这一阶段的学员要做的，鸟儿飞翔比较简单，两臂张开不停的煽动即可，哺乳动物一般以大猩猩为例，所以学员们必须学着大猩猩的动作，不停用双臂拍打胸口移动。

　　4.最后肯定有学员不能完成进化到哺乳动物的阶段，可以通过其余学员的决议让其表演一些节目，既作为“惩罚”，又可活跃气氛。

　　第二节

　　活动内容

　　整节活动时间：12月18日19:30

　　个别活动时间

　　地点

　　目标

　　内容

　　所需物资

　　备注

　　20分钟

　　社工实验室

　　活跃气氛、增进彼此的信任

　　不倒翁（信任跌倒）：

　　一个成员站在其他成员围成的圈中间直着身子往任意方向倒，周围成员会扶住他的身体使之不倒地

　　30分钟

　　增强组员合作精神

　　心中的塔：

　　1.通过每个小组的相互合作共同完成属于你们小组共同的心中塔。

　　2．小组长引领组员先构思好：如何组建小组的心中塔，然后，为每位组员分配任务，我们要求每个成员都必须参与到建塔的活动中去。

　　3．小组成员还可根据实际需要用你们身边的物品，

　　4．最后为制作的塔取名，并讲出含义，最后评比哪一座塔是高美强。

　　大报纸若干，胶带4捆，胶棒4根，剪刀4把

　　附录：

　　不倒翁

　　1、

　　全体组员围成一个圈，保持间距，双手*举，手心向外。

　　2、

　　社工鼓励一个组员自愿出来，社工一边介绍规则，组员一边做，双手抱在胸前，双脚并拢，问后面的组员准备好了没有，当后面的组员回答准备好了，那组员直着向后倒，在倒的过程中腿不能弯曲。后面的组员要用手接住他，然后将他传给下一个组员。

　　3、

　　这样一圈回到起点，换其他组员站在当中。

　　4、

　　这个游戏要特别向组员强调安全。

　　5、

　　活动开始前社工要调整好组员的间距，要先鼓励组员做，要观察组员的情绪变化。

　　第三节

　　活动内容

　　活动时间：12月18日20：30

　　个别活动时间

　　地点

　　目标

　　内容

　　所需物资

　　备注

　　25分钟

　　社工实验室

　　增强团队协作能力

　　解开”手链”：

　　1．将全班学生分成若干个小组，每组10—12人，让每组成员手拉手围站成一个圆圈，记住自己左右手各相握的人。

　　2．在节奏感较强的背景音乐声中，大家放开手，随意走动，音乐一停，脚步即停。找到原来左右手相握的人分别握住。

　　3．小组中所有参与者的手都彼此相握，形成了一个错综复杂的“手链”。节奏舒缓的背景音乐中，主持人要求大家在手不松开的情况下，无论用什么方法，将交错的“手链”解成一个大圆圈。

　　4．第二轮用两个小组的成员合并，形成一个大圈，按第一轮的操作重复进行一次。

　　5．第三轮将第二轮中两个圈的成员合并成一个特大的圈，也就是全班成员围成一个大大的圆圈。按第一轮的操作重复进行一次。

　　30分钟

　　了解经过小组后彼此的改变、圆满的结束小组、让工作员了解组员对小组的感受

　　收获糖弹:

　　1．活动分组，每组5—8人，每个学生根据需要领取做“糖弹”的漂亮纸，在5分钟时间内，对班内同学尽可能多的赞美，把赞美话写在纸上，做成“糖弹”；

　　2．5分钟后大家把“糖弹”抛给想要赞美的人，直到把手中的“糖弹”全部送完后，才能打开自己收到的“糖弹”；

　　3．小组交流自己收到的“糖弹”，并把它读出来。

　　讨论（1）收到“糖弹”时与人目光接触时的感觉是什么？

　　（2）收到的“糖弹”是甜的还是有伤害的？

　　（3）当你看到别人对自己的赞美，感受如何？

　　（4）你是否还有赞美想送出去？

　　彩纸

　　笔

　　九、财务预算

　　所需物资

　　用途

　　计划书、记录表

　　活动进程依据、记录

　　大报纸若干

　　心中的塔

　　胶带4捆,胶棒4根

　　心中的塔

　　便利贴

　　收获糖弹

　　节奏感较强的背景音乐声

　　随意

　　解开手链

　　十、应变计划

　　预计困难

　　应变措施

　　组员多，没有合适场地

　　开组前，协会领导层要将场地协商好

　　经费来源没有保障

　　尽量向院里或社联寻求资源

　　组员可能缺*活动

　　1、开组前要向组员讲明此次活动的目的和重要性，将组员都动员起来

　　2、将活动设计成有趣的、好玩的，能达到开组目的和满足他们的需要

　　3、对于特殊原因而不能参加的组员，其要提前向小组汇报

　　工作员未能同时兼顾到组内所有组员

　　1、工作员之间要做好详细的分工安排，确定各自职责

　　2、开组前尽快掌握组员的情况及需要，以在开组时能及时关注

　　3、开组前仔细构思活动流程及安排，开组时工作员要敏锐，留意他们的言行并作适当回应

　　活动中组员有过激行为或组员间发生冲突

　　工作员立即阻止其行为，使其*静下来，让其说出心中的想法，分析其行为的不当之处，邀请其他组员发表他们的看法，并请他们对其进行疏导

　　活动中组员过于沉默，气氛沉闷

　　1、工作员运用活动技巧，如自我流露，将组员吸引到活动中

　　2、

　　让有话说的组员发表看法，打破沉默，邀请沉默的组员发表意见，对于比较不活跃的组员多一些关注，适时的鼓励他，让其能融入到活动中来

　　中途有组员退组

　　1、将活动设计得有趣好玩，能吸引大家

　　2、小组过程中工作员对积极性不高的组员更多关注，让其感觉到在小组中他的价值

　　3、对于想退组的组员和他讨论他的感受，退组的原因，并邀请其他组员讨论，让他感觉到受尊重和关心

贸易计划书(精选十篇)（扩展4）

——职业生涯计划书(精选十篇)

　　西方发达国家一直比较重视职业生涯的设计，许多国家的学校教育中早就有职业设计辅导这一课程。职业生涯规划也是许多大公司的领导及人事干部为员工所做的一项主要内容。在我国，职业生涯设计也开始成为现代人力资源管理学的核心内容之一。

　　在美国，中学在孩子们上八年级（高中）时就要请专家给孩子们做职业兴趣分析。十几岁的孩子职业兴趣并没有定型，但通过职业日、职业实践活动，可以根据其暴露出来的特征进行有效引导，达到以兴趣定职业的目的。

　　相比之下，我国高中生在懵懵懂懂时被分为文科生和理科生，上大学选专业也很少考虑到其职业兴趣和能力倾向。与此同时，大学生对职业生涯设计普遍不重视，有人对北京人文经济类综合重点大学的在校大学生调查表明： 62 ％的大学生对自己将来发展、工作、职业生涯没有规划， 33 ％大学生不明确，只有 5 ％大学生有明确的设计。

　　事实表明，大学生毕业后无目的、无规划的`盲目就业，将影响他们的长远发展。职业生涯设计作为大学生进入社会前应做好的关键一环，理应得到他们的重视。

　　为帮助大家结合自己的人生目标和自身的资质条件，自主性地选择参加有主题的课外学*教育活动以及相关的社团活动，我会计划进行帮助会员进行职业导航和学业规划的设计活动。

　　职业导航设计和学业进程设计，可以帮助会员降低成功的成本。职业导航设计引导社员结合自己的兴趣爱好、家庭背景、价值追求和国情现实设计自己的职业道路和事业方向，帮助各位社员优化人生道路，减少和避免成功道路上的各种障碍；在职业导航设计的基础上，科学合理地安排在学校接受教育的内容、方式、途径和目标，帮助社员在大学校园里愉快、健康、积极地生活和学*，顺利完成学业。

　　具体工作计划如下：

　　通过讲座向会员介绍职业生涯规划和学业规划的含义、意义和原则等等

　　通过沙龙，网上交流协助会员做好职业生涯设计和学业规划

　　开展职业生涯设计咨询服务和心理辅导

　　开展职业测评

　　引导会员参加职业能力的开发与培训

　　通过网站发布最新的职业生涯设计有关情况

　　前言

　　知识改变命运，技能左右人生。

　　题记

　　人生就像是一段跑道，如果你不时时刻刻向前冲，那么你永远都会落人一截，如果你不坚持不懈地跑而半途而废。那么，领奖台上的胜利者永远都不可能是你。

　　弹指间，三年的中专生活快要结束了，不得不承认初中在茫然中过去。上中专以后，我觉得自己成熟了，能够比较现实地思考问题。尽管我还有许多想法，但我意识到了梦想。梦想并不是遥遥无期。只要努力就一定触手可及、、

　　作为当今中专生的我们，应当让自己的中专生活过得充实精彩，再不能一日一日的消磨时光了。中专是我们进入社会的中转站。在这人才竞争激烈的时代，为了生存，你不得不在中专期间学好专业知识、学好如何为人处世，来面对现实的社会。

　　职业就像生命的台阶，需要在不同的时期、站在不同的高度来审视自己。

　　自我认识。

　　现在社会是一个经济迅速的社会，也是一个充满竞争的社会!提前做好自己的规划对我们更好的适应社会打下基础，作为新时代的中专生，就应该对社会有一个清醒的环境等等。对自己的性格能力都应有清醒的认识，只有这样我们才能更好适应社会，为社会做出更大的贡献，更好的实现自己的人生价值。

　　二、认识自我

　　我的基本情况：

　　1、我叫傅林城，小名红毛，来自揭阳普宁，今年18岁。我是一名中职生，目前所学的专业为模具设计与制造。自小家庭并不富裕，父母常年在外赚钱，辛辛苦苦挣钱只有一个目的供我读书，希望我将来能出人头地。

　　2、我的性格可以说是具有两面性的，但我的外向却大于内向。

　　3、我的兴趣爱好比效广泛，特别是在文艺方面的才能比较多。例如：音乐、舞蹈、书法、运动等等都是我*时业余时间的爱好。但是我的理科类却不怎样理想，不过我既然选择模具这方面就要灵活的运用，并且掌握这方面的知识。

　　4、我在模具这方面有比较扎实的基础，*时在钳工，模具组装方面多次实践，累积经验。不过还要多熟练做好这方面的筑固，在其它CAD制图，PORE软件也有一定的基础知识，还要动漫制作及图片处理也是我追求的，*时也会搞一些小动画，如处理一些图片，所以我打算在这方面做好各方面的运用知识，并且进入更深层次去了解它。

　　5、我的座右铭是：古月到今人，时代在删繁就简，生活在领异标新。

　　三、职业道德素质

　　1、我已具备的职业道德素质：

　　我虽然不是最高尚的人，但是我有诚实守信的道德。不会去欺骗和利用别人，不过还要通过学*来不断充识自己。

　　2、我尚不具备的职业道德素质：

　　我没有吃苦耐劳的精神，但是我一定会坚持到底，无论做什么事情都要坚强，学*生活中难免遇到挫折，只有相信自己的力量，才会有坚持不懈的追求目标的勇气。

　　3、我应该怎样去培养自己的职业素质：、

　　多利用课余时间来阅读一些关于成功企业家的经历，把他们当做我的榜样，还要认真听取别人的意见。

　　四、学校环境分析

　　广东省工业贸易职业技术学校是一所省教育厅直属全日制重点中等学校，是一所花园式的校园，其中翠草茵茵、绿树成荫、空气清新、环境优美。

　　拥有实*工厂、各类实*实验室共28个，计算机800多台，多媒体电教室、闭路电视演播室等现代化教学设备及各种文娱体育设施。图书馆藏书10万余册，计算机管理，实行开架借书，电子阅览室亦可网上冲浪。

　　为全面推进素质教育，拓展德育内涵，提高学生专业技能水*，进一步丰富校园文化生活，学校每年举办校园艺术节暨技能节。活动贯彻整个学年，活动主题：“知识改变命运，技能左右人生”。活动内容丰富，各类学生老师组成的协会都会围绕这个活动。通过活动努力营造积极向上、健康活泼的校园活动氛围，为广大师生搭建发掘自身潜力、展示艺术才能和发挥专业技能水*的*台，激发老师与我们的创新精神和提高实践能力，展示职业教育学生的风采，让更多的学生在活动中获得成功的体验,享受学*和成长的.快乐。

　　五、行业分析

　　1、模具行业发展前景分析

　　我国模具产业年进出口规模已达到40亿美元，模具行业被广泛看好，体制改革和机制转换步伐加快，产业结构日趋合理，主要表现为大型、精密、复杂、长寿命模具标准件发展速度高于行业的总体发展速度。*年来我国塑料模具和压铸模具比例增大;面向市场的专业模具厂家数量及能力增加较快;随着经济体制改革的不断深入，“三资”及民营企业的发展很快。

　　此外，国内涌现出一大批模具行业的民营龙头企业，民营模具企业的崛起是整个中国模具产业结构中的重大调整，民营模具企业在整个模具市场中已占绝对的主导地位，加速了模具行业的快速发展。

　　*年来我国建筑、汽车、电子、装配、科技等产业迅猛发展，不同程度的带动了模具行业的发展，而模具产业的日渐成熟也为其他产业的生产效率有着十分重要的促进作用，总的来说我国模具行业已经进入产需两旺，持续快速发展阶段。

　　2、模具专业知识自我鉴定

　　三年的中专校园生活是我人生的一大转折点，我学的专业是模具设计与制造。三年来，我一直都很重视自己的专业知识。我还积极的参加学校组织的各项培训，在学好理论的同时，注重与实践相合。

　　在校期间，我在理论知识方面基本掌握了《模具设计与制造》、《工艺钳工》、《机械制图》、《金属材料与热处理》、《机械基础》、《电工学》、《机床夹具》、《机械制造工艺》、《企业管理技术》、《金属材料与热处理》、《计算机应用基础》、《数控机床编程》、《公差配合与技术测量》、《数控加工工艺学》、《就业指导》、《数控加工技术》等技术，除此之外，我还学*了《语文》、《政治》、《体育》、《数学》、《英语》等科目来增长自己的理论知识。

　　现在我还熟练运用机械制图、机械原理与零件、塑料模具、机床夹具、数控车、铣、线切割、电火花、cad、cam等实际操作，并且多次得到老师的好评,还拿到了有关模具专业的一些资料证书,为自己将来从事此技术工作打下了很好的基础.

　　3、模具就业环境分析

　　模具行业发展较前端的城市在广东目前有深圳、广州、东莞、佛山……身为职业学生的我们，我们即将离开校园进入不同行业，迎接人生第一份工作的挑战。在佛山读书已经两年，通过对佛山两年的认识，我认为，佛山在就业、生活等方面将会给我的将来提供相对好的环境。

　　在当今人才竞争的时代，职业生涯规划已经成为争夺人才的又一重要武器。对每个人来说，职业生涯是有限的，如果不进行有效的职业规划，人生和时间都将被浪费。作为当代大学生，如果他一脸茫然的走进这个拥挤的社会，如何满足社会的需求，让自己占有一*之地？所以，规划好自己的职业生涯，细化自己的目标，理清自己的思路，对个人的成长和发展有着重要的意义。

　　结合相关评估报告，我从各个方向和角度分析自己。从评价分数可以看出，我对学*风格、性格、兴趣等方面的自我认识稍有欠缺。你在对技能和价值观的自我理解方面很清楚自己。

　　1、价值观探索

　　职业价值观是指，无论你从事什么工作，你都会在工作中努力追求一些东西。从某种角度来说，我们可以认为工作价值观是你在工作中最期待的。当然，这可能是金钱、权力、成就感、社会奉献等等。

　　对我来说，我想象中的工作是一份富有挑战性的工作，可以最大限度地展示我的才华。而且，我喜欢有人认同我，鼓励我，让我能以更多的精力和热情投入到这件事上，让事情更好的完成。我还是一个喜欢看回报的人，不希望自己的`努力一无所获。希望自己能有成就感，这种成就感不一定是金钱带来的，但能让我觉得有意义。我不满足于现状。希望得到更多的发展和提升的机会，从而提升自己，更好的完成工作，得到更好的发展。

　　2、探索专业兴趣

　　每个人都有独特的兴趣。通过荷兰六边形，知道自己的兴趣是现实的，研究的。而兴趣最弱的类型是：规则型。

　　求实，灵活，善于操作，热爱运动。研究型理性，准确，求知欲强，思维能力强。传统型是有组织、行为良好、脚踏实地的。对我来说，我不太喜欢运动。好像身体协调性不好，手脚不灵活，有些不准。而且常规型和我挺接*的。我喜欢把精力投入到抽象观念的活动中，比如证明题的证明。

　　我觉得我很靠谱，很踏实。我不喜欢仓促做出决定。希望有足够的个人活动，在明确固定的环境中获得经验。

　　3、学*风格探索

　　我是内省打分的，属于内省学*者。

　　对我来说，我更喜欢独立思考。我喜欢有时间提前准备，比如行动前先思考权衡利弊，发表意见前综合别人的意见，有机会提前阅读关于背景的简介。这对我帮助很大。希望有机会复*和回顾经过和所学到的东西。提交东西很谨慎。我喜欢*等地与他人交流，没有事先约定和没有结构化学*经验的束缚。在没有压力及紧张期限的情况下思考，得出结论。

　　我不喜欢被迫抛头露面，充当组织者、，或在别人面前角色扮演。我也不想卷入一些未经计划而需要马上进行的紧迫情况。在未经提醒的情况下投入某项工作，要求当即立断和即兴想法，会让我很不适应。我讨厌有较大的时间压力或在不同的活动之间奔忙，为了出结果而不得不走捷径或做表面文章。

　　4、技能探索

　　我认为我最擅长的5项技能：

　　1、时间管理：有效安排并管理自己的时间和他人的时间

　　2、批判性思考：解决问题时，运用逻辑分析和推理，鉴别不同解决方案、结论或方法的优劣

　　3、判断和决策：权衡各种方案的得失利弊，并从中选出

　　4、积极学*：学*新知识，并能很快运用新知识

　　5、科学思维：利用科学的规则和方法(比如对比、分类、演绎、归纳等)解决问题

　　我认为我最薄弱的3项技能：

　　1、口头表达：有效地口头传达信息或观点

　　2、说服：说服他人改变想法或行为

　　3、修理：使用工具修理机器或系统

　　5、性格探索

　　特点：考虑问题理智、清晰、简洁，不受他人影响，客观的批判一切，运用高度理性的思维做出判断，不以情感为依据。喜欢用批判的眼光审视一切，如果形势需要，会非常坚强和果断。不屈从于，并且很聪明，有判断力，对自己要求严格，*乎完美，甚至也这样去要求别人，尤其讨厌那些不知所措、混乱和低效率的人。有很强的自制力，以自己的方式做事，不会被别人的冷遇和批评干扰，是所有性格中最独立的。是优秀的策略家和富有远见的规划者，高度重视知识，能够很快将获取的信息进行系统整

　　合，把情况的有利与不利方面看的很清楚。具有独特的、创造性的观点，喜欢来自多方面的挑战。在你感兴趣的领域里，会投入令人难以置信的精力、专心和动力。其实这个测评是我觉得最接*的，我做出决定后，就决不轻易改变，对自己要求也还行，就是有时有点自制力不足。在团队中，我也不是特别爱发言，基本上以听为主。而且，我还比较独立，更喜欢一个人做事情，不喜欢有别人的介入或帮忙，同时，我的耐心不是很够，有时就容易态度不好，有时会有些不切实际的想法。我喜欢有挑战性的任务。

　　6、自我探索小结

　　每个人都有多种价值观，因为价值观是与个人需要密切相关的。要能够早早定位自己内心深处追求的东西，及早有一个方向，才会获得更多的成功与机会。

　　职业兴趣类型没有好坏之分，不需要故意地形成好恶。每种兴趣都有适合的工作环境，也都有自己的特点和不足。每个人都可能将他的兴趣和工作结合起来发挥自身的价值，应该做到的是：了解自己的兴趣特点，将其发挥到极至!

　　四种学*风格在一个人身上都可能存在，只是有侧重而已。学*风格的不同，最终决定了一个人行动的风格。因此，基于对自己学*风格的认识，以及自己目前面临的学*任务，需要为自己的风格完善与改进做出思考与计划。

　　一、自我认知

　　1.就业能力：逻辑推理的能力相对比较强，而信息分析能力也不错的，比较喜欢对复杂的事务进行思考，将复杂事物简化。

　　2.个人特质：观察力强，工作自觉、热情，能够吃苦耐劳；主张少说多做；爱学*；喜欢独立工作。

　　3.就业价值观：基于家庭条件，首先考虑待遇较高的工作，对所选择的就业要有能从中不断学*并获得新知识的机会；当然，如果没有工资收入限制，我会先考虑自己最喜欢的工作，同时考虑这份工作是否能实现自己的目标或者自己的理想；最后，也考虑这份工作我是否合适去做，我的能力是否能胜任，等等的一些相关的问题。

　　4.胜任能力：能力优势，头脑灵活，有较强的上进心，逻辑推理能力比较强，能够客观地分析和处理问题，对自己要求严格；能力劣势，不善于与人交流有时缺乏自信，自制力也比较差，不能很好的控制自己。

　　自我分析小结：我认为自己明确就业兴趣及方向，有一定的能力优势，但是也有一定的能力劣势，所以要发挥自己的`优势，培养自己不够的能力。*时要多对自己的不足进行强化的训练，譬如，要多练练写作，多看一些课外书，拓宽自己的视野等等。

　　二、就业认知与决策

　　我国人才的竞争日趋激烈，大学生就业难、失业率居高不下等等，都使我们的就业环境看起来不容乐观，而现在大学生毕业渐渐增多，而且需求量渐饱和，有些地域还存在性别歧视，女性就业前景不是很好。不过，**愈来愈重视预防专业，我正在提高自己的专业才能，以在千万应聘者中脱颖而出。

　　药物制剂学毕业后可从事药物制剂研究、开发、生产及质量管理，能够在制药企业、医院药剂科、研究所及药政管理部门从事药物制剂研究、开发、生产、各类医药经营、生产单位和医疗卫生单位，从事药品制剂、质检、管理、购销、问病给药等工作。由于药物制剂专业以现代制药企业人才的需求为依托，加上其就业面广阔，证明药物制剂专业人才将具有良好的就业前景。

　　三、就业选择分析

　　1.我的就业选择：第一，是执业药师；第二，是药物研究人员。

　　2.我的选择路径： 考多种证——复旦药学研究生——进理想全球500强

　　3.与就业选择目标的差距：主要是在专业知识上，还有很大的差距，这需要我有很强的耐心，和对工作的热爱。这也需要我在今后的学*中不断努力提高。

　　四、未来三年的行动计划：

　　1.考研计划：20xx—20xx学年这是考研的冲刺时刻，大部分的时间就要放在考研上，争取考上自己理想的专业的研究生。

　　实*计划：我们学院大四有生产实*，争取在这些实*过程中，提高动手能力，为以后的工作打好基础。要做一个有理论也有时间的大学生

　　2.长期计划：

　　1）在努力工作之余，不断学*各方面的知识，增长各方面见识。

　　3）坚持锻炼身体。

　　4）汲取他人各种优点，不断发现自己的不足，并不大的予以改正，不断提高自身的修养。

　　5） 扩大自己的交际圈，享受友谊。

　　五、就业规划

　　作为一名药学专业的学员，只学*书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我即将深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责。实现自己的价值，为人民服务。

　　一、个人分析

　　我对自己的特点作如下概括：

　　1、待人真诚，注重友情，通情达理

　　2、个性随和，观念开明，行事低调

　　3、崇尚健康简单的生活方式，对未来充满期待

　　4、相信自己的能力，人际交往能力稍显不足

　　5、做事认真，责任感强，具备团队协作能力，注重自己的思想不盲从

　　6、我确认我还是很喜欢汽车工程这个专业的，但我很不喜欢*理论知识，所以我比较热忠于实际操作的工作。也许我的动手能力很一般不是很强，所以在大学期间我会着重培养自己的动手能力，为未来的职业奠定良好的基础。我一直很相信自己的能力，对待事情也十分认真，追求能够把事情做到更好，对待事情有自己的见解，也能借鉴别人的好方法，听取别人的建议。

　　二、职业分析

　　车辆工程是研究汽车、拖拉机、机车车辆、军用车辆及工程车辆等陆上移动机械的理论、设计和技术等问题的重要工程技术领域。车辆在现代社会中使用广泛，它关系着我国经济建设支柱产业之一的汽车工业及交通运输事业的振兴和发展，并对农业现代化和国防装备现代化具有重大的影响。车辆工程从初期涉及到力学、机械设计、材料、流体力学、化工到今天拓展至与机械电子工程、机械设计及理论、计算机、电子技术、测试计量技术、控制技术等学科相互渗透、相互联系，并进一步触及医学、生理学及心理学等广泛的领域，形成了一门涵盖多种高新技术的综合性学科和工程技术领域。研修的主要课程有：政治理论课、外语课、工程数学、振动分析基础、计算机应用技术，车辆系统动力学、车辆振动噪声分析及控制、车辆电子技术、车辆电液控制系统、车体结构设计与计算、车辆自动变速理论、车辆动力传递系统控制与优化、车辆可靠性与安全性、车辆测试分析与故障诊断、汽车总体设计及优化、履带车辆总体设计及优化、机车车辆总体设计与优化、车辆的排放检测与控制等。

　　三、就业方向

　　可从事汽车整车及零部件的设计开发、车身及造型设计、车辆电子技术应用、车辆的性能测试与试验研究、汽车制造工艺、工装以及生产管理等技术工作;可在交通运输及管理等部门从事车辆维修管理工作;也可从事相关的教学及科研工作。

　　四、就业前景

　　*年来，随着汽车工业的迅速发展，汽车的需求量也是越来越大，与汽车相关的专业也逐渐“热”了起来。庞大的汽车市场，急需一批具备汽车工程设计、制造、实验、运用、研究与汽车营销等汽车专业知识的人才，特别是高级汽车、新型汽车设计开发人才的需求。同时，围绕安全、节能、环保三大主题的汽车新技术的兴起，使汽车行业与当今的尖端科技紧联系在一起，车辆工程专业研究的范围也更加广泛，涉及汽车、机车车辆、拖拉机、军用车辆及工程车辆等陆上移动机械新的理论、技术和方法等。甚至还触及到医学、生理学及心理学等更为广泛的领域，为本专业的学子提供了广阔的发展空间。

　　五、实施计划

　　作为在大学校园里的我认为，为了适应以后的汽车行业，在大学本科阶段的学*我应该明确自己的目标和发展方向，睿意创新,敢于怀疑与发问.首先对于专业知识，我要认真学*，把那些有用的`知识学精学透，并结合实践作到学以致用，其次，我要把课本中的知识吸取精化剔除糟粕，使之变成自己的东西，灵活运用。遇到不懂或不会的地方要及时的向老师或同请教，在学*过程中,我要脚踏实地，一丝不苟。我的思维不能局限在一个很小的知识圈内。我也不能为了某一次的成功而忘乎所以。我认为要想学好一门专业不能只学*本专业的知识我认为要想学好一门专业不能只学*本专业的知识，而应该多多益善，使自己的身心得到提生人不能把自己局限在一个小圈子里，否则就只能被社会淘汰.由于我国关于车辆方面的著作及技术相对较少，所以要想有更大的发展,学*国外的先进知识和技术不可或缺，然而经翻译过来的文字或多或少的失去了原来的作者的本意,因此学好英语至关重要，如果可能的话，日语及德语也要有所了解,毕竟日本和德国的汽车技术在世界前列，在对国外知识及技术的学*过程中要善于总结和创新。

　　另外，我还要继续研究世界汽车发展史，因为了解汽车的发展史也可以让我们预测以后汽车行业的发展动向，就我目前的观念和发现，我对汽车的设计与制造，以及汽车发动机两个发面特别感兴趣，我希望在这两个方面有所发展，我会努力学*，争取在以后能在这两个方面做出一些成就，当然如果能够减少甚至消除汽车尾气是我一直以来的梦想，我会为了这个梦想而不懈努力。

　　结束语

　　在我的人生哲学里，生命不应该是一个简单的轮回和重复，每一个生命都应以其独特的方式去演绎自己的人生。因此，我希望我的人生按照自己设定的方向前进，不管遇到什么样的事或人，都要做自己。

　　一.前言

　　我们向往美好的明天,所以一直为心中的梦想而奋斗;我们向往美好的未来,所以一直为心中的憧憬而努力;我们向往美好得人生,所以一直为心中的希望而拼搏.大学生职业生涯规划,就是对自己心中宏伟蓝图进行的描绘,,对其进行有效的规就是为自己心中美丽的梦想插上了高飞的翅膀.职业生命是有限的,要对其进行有效的规划,这样,当我们走进这个拥挤的社会时,就会带着坦然,成竹的心态,使自己占有一*之地.对自己未来进行规划,将自己的理想建立在坚实的大地上.从现在起,为了目标而努力,为了追求而奋斗.希望这份计划书能够成为自己的参照物方向标,将生命的白纸描绘的绚丽多彩,引领我驶向美好的未来，职业生涯规划计划书。

　　二.自我认知

　　对于学*,小时总是贪玩,没有端正学*态度,不认真学*,现在虽端正了学*态度,改变了儿时对学*的看法,但却缺乏一个长久的恒心,缺乏毅力.英语为各学科中一个致命的弱项,与同学之间差距过大,且对英语有很强的排斥.抵触心理,有强烈的厌学感.而且我对计算机了解不多,缺乏深入系统的学*.对一些事情只是有一时的热情,缺乏持久的恒心,而且有时缺乏耐心,急于求成。

　　现在的我已经端正了学*态度,对学*有了正确的认识,并能适时调整学*策略与计划,努力改变弱项---英语的形式。

　　我是一个讲原则,有责任心的人,能够尽职尽则的完成工作,不怕困难与失败,坚信"失败是成功之母",所以,跌倒后会很快爬起来,继续为自己的目标努力,并且能够及时了解外界信息,喜欢关注事实政治和社会动态.并有很强的动手能力.我心地善良,富有同情心,乐于帮助他人,对人友好,直爽,善解人意,常考虑自己行为对他人的影响。

　　虽然通过假期的打工生活,对社会有了一定初步的了解,也增加了一定的社会经验,但还是渴望得到更多的培训机会,增加自己的综合能力。

　　三.角色认知

　　我是一个家政系学生,但对家政并不是太了解,并且由于家政在中国发展时间不长,所以对家政的就业方向也不明确,但相信其发展方向是非常广阔的.所以,对家政这门学科的学*充满了信心.同时我还在学*第二学位,因为我喜欢数学以及一些理性较强的东西,所以我兼修了会计学.相信家政与会计的交融,会成为一个很好的发展方向.并且能够在一定程度上提高自己的综合素质,而且,现在我对家政与会计非常喜欢,相信会使我找到很好的工作(即使无法留校)这是非常现实的事情。

　　四.社会环境认知

　　中国经过三十年的改革开放,经济持续发展,政治稳定.并成功加入世界贸易组织,成功举办了北京奥运会等,都能说明中国的综合实力的提高,在经济全球化中扮演重要角色。

　　随着经济的不断发展,人民生活水*的不断提高,当人们的物质生活得到满足后,便开始追求精神文化生活的满足.这便推动了家政学的发展.同时由于经济过快发展,人们生活的步伐加快,以及社会压力的过大,也随之出现了很多严重的家庭问题,这些严重的家庭问题也迫切的要求家政学的发展。

　　由于家政学在中国发展较晚,大部分知识源于美国日本等家政学发展较早的国家,中国的家政有很多很多不完善的地方,同时也缺少大量的家政学教育人才.所以中国急需家政学人才,尤其是经过高等教育,受过系统而又深入培训的家政学人才.因此,家政学的市场前景是十分广阔的。

　　五.设立职业发展目标

　　在校期间,好好学*,把专业知识学扎实,掌握过硬的专业知识.并考下第二学位,考过英语四级,计算机二级,并努力上研究生,深入发展,继续深造。

　　从学生会干起,多参加社会实践,不断提高自己的综合素质,并逐步了解社会企业对当代大学生的要求,毕业后争取留校,继续传播家政学,尽个人的力量推动家政学的发展。

　　六.规划与实施计划

　　对以上目标,我对自己人生未来五十年的时间作了初步的规划,内容如下:

　　1.大学期间(2008--2012年)

　　第一年:以最快的速度适应由高中生到大学生的转变,确立自己的学*目标和要求.在大一,首先要打牢专业知识,并对政学有深入系统的了解.做好各科的学*,重点是英语,从头学起,认真学*,打牢基础,争取快速赶上同学们的英语水*.每天固定一小时以上时间学*英语,做好复*和预*.同时抓好数学语文等课程的学*不放松.并开始学*第二学位,了解计算机,安排好大学学*生活的时间.在大一,也会积极参加学校组织的各项活动,提高自己的沟通交流能力.增加实践经验,通过各项活动的参加,了解更多书本以外的知识,不断的充实自己.并要坚持每天的武术训练,达成自己的梦想.积极帮助同学,处理好与同学之间的关系,建立良好的友谊，工作计划《职业生涯规划计划书》。

　　第二年:加强专业知识的学*,继续打牢基础,使我这坐大厦有坚实的根基.开始做兼职,在大学前的实践基础上,不断锻炼自己,充实自己,在实践中运用家政学知识,解决一些问题.同时体验感悟社会,增加对这个迅速发展社会的了解,不断积累经验.还要在大二下学期完成二学位的学*,考取二学位的学位证.并且还要有所侧重的学*专业知识,侧重于家政的教育方向,开始为留校做准备.在大二初步为考研准备,了解考研的各方面信息.并要在寒假期间学*机动车的驾驶。

　　第三年:通过大一大二的两年积累,对自己所学的专业有了深入系统的了解,同时还要多学*与专业相关的知识,扩展自己专业方面的知识而不仅仅局限于学校所教授的,通过媒体了解自己专业的最新动态.在大三还要通过英语四级的考试和计算机二级的考试.并开始积极准备考研,有计划的进行复*.同时要了解自己要报考学校的招生等情况,了解自己要准备的内容,并向本专业的研究生请教.同时还要准备注册会计师的考试,了解相关信息.还要考取家政学涉及到的一些证书,例如:营养师,人力资源管理等.与同学门互帮互助,共同发展。

　　第四年:积极备战即将到来的研究生考试,但要保证良好的心态,过有规律的生活.通过每天的武术训练,锻炼身体,保证身体健康.并制定切实可行的冲刺计划,备战考试.同时还要继续了解家政学的社会动态和发展状况.努力在这一年考上研究生,考取注册会计师资格证。

　　2.大学毕业后(2012年后)

　　2012年--2015年:如果在大四能顺利考上研究生,那在这个阶段我将努力学好所学专业,并有所发展与创新,有自己的计划与目标,深入研究与学*.同时也不会停止英语的学*,通过大四的积累和这个时间的学*,在2015年前考过英语六级,同时还有继续了解计算机.并且关注社会和出现的迫切解决的各种问题,并通过家政学的角度来解决问题.但还是要侧重家政学教育方向的发展,为留校努力。

　　2016年--2020年:如果能够留校,我将会尽自己的全力推动家政学教育的发展.并且有侧重,有方向的把家政学的优势特色继承发展下去.提出自己的研究课题,将家政学深入发展下去.通过不断的学*了解以最快的速度使自己适应在大学的工作生活,使自己很快由一个学生转变成工作者的角色。

　　2021年后:认真塌实的工作,处理好与同事之间的关系,关系帮助他人,建立良好的人际关系.深入系统的研究家政学,借用其他学科知识和借鉴外国家政学发展经验,推动家政学在中国的良性发展。

　　七.职业备选方案

　　1.如果**年未能考上研究生,,那我也不会放弃,可以用本学位或二学位找到一份适合自己的工作,然后一边努力工作,一边继续学*,为再一次考研准备。

　　2.如果**年未能顺利留校,我也可以通过多年的经验积累和对社会的了解,找到一份适合自己切自己能做好的工作。

　　3.与时俱进,灵活调整,不断修正,优化职业生涯规划,适应各种变化,作一个有头脑有准备的人。

　　八.结语

　　时代在发展,社会在进步,竞争无处不在,而且越来越激烈.在激烈的竞争中立于不败之地,做好自己的职业规划,做到心中有数;把握自己的未来,打有准备必胜之仗.一个人,若想获得成功,必须拿出勇气,付出努力,拼搏,奋斗...通过自己不懈的追求,达到梦想的彼岸。

　　未来的道路在自己脚下,要自己去走:未来的美好在自己面前,要自己去看;未来的人生等待自己去开拓.我相信,通过这份职业生涯规划书的设定,我的未来已经不在是梦。

　　第一部分 总体目标

　　一、总体目标

　　根据工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，计划从十个方面开展工作：

　　1、 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

　　2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

　　3、 完成日常人事招聘与配置;

　　4、 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公*的薪酬制度;

　　5、 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主 人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

　　6、 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行， 并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

　　7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

　　8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;

　　9、 建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

　　10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

　　二、注意事项：

　　1、 人事工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人事部在设计制订目标时，按循序渐进的原 则进行。如果一味追求速度，人事部将无法对目标完成质量提供保证。

　　2、 人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人事工作成败的关键。所以人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助

　　第二部分 完善公司组织架构

　　一、目标概述

　　公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

　　鉴 于此，首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

　　二、具体实施方案：

　　1、完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

　　2、完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改;

　　3、完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。人事部负责整理成册

　　三、实施目标注意事项：

　　1、 公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

　　2、 组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

　　3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，人事部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

　　四、目标实施需支持与配合的事项和部门：

　　1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，需调阅公司现有各部门职务说明书;

　　2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。

　　第三部分 各职位工作分析

　　一、目标概述：

　　职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使 公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个

　　岗 位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人事配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

　　二、具体实施方案：

　　1、 完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。人事部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。

　　2、完成职位分析的基础信息搜集工作。月初由人事部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在5月15日前完成汇总工作。5月30日前完成公司各职位分析草案。

　　3、 向公司总经理提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案，作为公司人事战略规划的基础性资料。

　　三、实施目标注意事项：

　　1、 职位分析作为战略性人事管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。

　　2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。

贸易计划书(精选十篇)（扩展5）

——互联网创业计划书（精选十篇）

　　一、公司宏观分析

　　1、公司简介

　　本公司是一个以围绕信息服务为中心的服务类企业，公司致力于打造针对校园内部的网络交易*台，利用网络信息传递便利的优点，结合校园交易活动即时性、跨越地域范围狭小的特点，为校园商务活动提供信息交流便捷、涵盖内容系统全面的网络交易*台把虚拟的网络拉*学生们的身边，突破网络服务只能提供虚拟服务的局限，让同学们体验到网络生活带来的实体便利：以此为公司运作基础，树立公司良好形象，科学合理运营公司项目，立足于长远发展。

　　2、公司战略

　　燕山大学是我们公司发展的起点和试点，前期从小处着手，深入开拓燕山大学市场，积累经验教训，立足于长远，我们会根据未来发展状况，把这个*台推广到秦皇岛的各大高校中，最终拓展到全国的每一所高校。

　　3、执行项目概要

　　学生自由交易*台；二手书出售；超市在线购物；承包培训机构招生；承包旅游机构组团；商家网上开店；常用型产品出售；广告业务。

　　4、资金筹集方式

　　公司运营资金由负责人（周保成、郭慧）筹集也允许公司其他成员的股份的方式中小企业融资。

　　二、行业特点描述

　　1、发展背景

　　当当网：1999年11月正式开通，成立以来，当当网一直保持高速度增长，每年成长率均超过100%。2007年图书销售超过六亿元每月约有2000万人在当当网浏览各类信息。它靠网上销售图书获得良好声誉，逐步把销售范围扩大到各种大众商品，采用消费者鼠标轻轻一点，精品尽在眼前―快递公司送货上门，当面收款经营模式，吸引了全球3756万的顾客在当当网上选购自己喜爱的商品。自己售书的同时为其他商品提供交易*台获利。

　　针对于大学生的非常成功的例子就是江西农业大学学生吴子发创办的大学生168服务网，该网站于2004年建立，到2006年月成交额达百万元。该网站提供集网上订餐、网上超市、网上二手书店的服务，初期经营范围只在一个学校，到后来把业务逐步扩大周边大学校园，采用网上下订单，货到付款的交易方式，大大方便了学生的日常生活，在学生当中赢得了很好的口碑，很值得我们学*。

　　综上，网络交易*台对商品分类，智能查询、购物导航和轻松的购物方式进行了完美的展现，加上每个网站的特色服务，吸引浏览者和商家，这样网站经营者得到了丰厚的回报。

　　2、自身发展优势

　　随着网络技术的不断发展，网络以其时效性强，信息交流便捷等特点，成为21世纪另一个市场。虽然互联网已经发展的相当广泛了，但是互联网在学生市场中并没有真正的打开。学生市场与互联网之间还存在着很大的距离，据我们对周围学生的观察，学生们主要利用网络的方式有：学*、查资料、看新闻、网上聊天、玩游戏、发表言论等，可以看到，这些都是比较虚拟的服务，对学生带来很少实体的2。3项目运营关键。

　　1）、注重学生需求的实际，让服务更专业、更全面。

　　不同服务根据学生需求特点采用不同的经营管理模式，如：二手书服务中，我们把所有可能要购买的书都集合在我们的网上书店里，学生可用鼠标轻轻一点即可搜索到，之后进行简单的购物流程即可在宿舍收到想要的价格低廉的书籍，不用花高价购买新书、不用花费力气四处找借、不用花费金钱复印质量不高的书本。这样，到位的服务会赚取好的口碑和利润。

　　2）、把网络拉到学生身边，惠及他们的切身利益，办出我们的特色。

　　现在学生接触到的网络深入到学生生活还不够全面、不够彻底，例如百度涉及到的是信息检索，不能触及到日常具体生活，显得不够全面，而淘宝提供的网上购物虽有实体的味道，但也只是一部分实体，显得不够彻底。而我们创办的网站因为具有面对具体学生群体的要求，涵盖内容是专门为学生所关注和参与的，所以能够真正把网络拉到学生身边，惠及他们的切身利益，打造我们最具特色的一面。

　　3）、合理构建服务项目，保持生存与发展。

　　在我们经营的项目中，在线购物、在线订餐、在线购书、学生自由交易*台是我们赢得学生欢迎、商家信任的重要策略，是网站生存发展的前提条件；除自由交易*台外，其他六个服务都有获利的空间，可以说把校园交易的主要获利渠道容纳进来了，达到团队生存发展的目的。借鉴知名网站的服务模式和服务特色，结合校园生活的特点，科学合理的规划，精心细致的设计，打造出功能强大，服务周到，适应学校实际的独具特色的本土化网站。

　　总之，要用适合学生根本利益的服务站稳脚跟，而不是用宣传获得昙花一现。

　　三、执行项目解析及营销战略

　　1、学生自由交易*台

　　我们开辟一个自由交易的*台，为学生免费投放广告，学生只要把广告刊登到相应的分类信息中，就会被消费者轻易浏览到，或者被搜索引擎找到。用这种服务来提高网站的知名度。

　　2、超市在线购物

　　1）、市场分析

　　燕山大学学地域广阔，宿舍区分布广泛，大部分宿舍区距离超市较远，学生购物极其不便，在线购物――上门送货和网上选购的方式正好迎合了学生们的需求。另外超市之间形成了比较激烈的竞争，我们了解到校远周边超市的商品要比其他地方的价格低，这就是激烈竞争的结果，可想而知他们对赢得学生市场的渴望，而我们给他们提供的在线购物服务是他们竞争的有力筹码，只要我们提出的服务费用比他们靠降价竞争的方式划算，他们就会很愿意和我们合作的。

　　2）、行销策略

　　把校园内外的超市吸引过来，我们打算对超市商家实行页面展示+订单销售战略，超市根据自身情况是否选择订单服务。

　　为他们在网站上提供空间，让他们在网站上开店展示商品。当一个学生找商品时，或者直接打开某一个超市的页面进行选购，或者用站内搜索引擎搜索想要的物品，经过智能化的处理，网站会把所得结果（包括价格、所在超市、型号等商品信息）都罗列出来，以供选择，然后在线下订单，超市看到订单后就会及时组织人员送货上门，各个超市可根据自身情况制定消费底限提供上门送货和送货时间。

　　3）、财务分析

　　根据我们对西校区利联超市调查：*均每天营业额在5000元左右，预计在网站上每家超市的销售额为500元，根据统计周边超市数量，我们把合作目标定在四个。

　　每月利润=（每天成交额×服务提成×每月天数+每月页面展示费）×合作超市数量

　　四、互联网前景分析

　　互联网创业趋势：充分利用线上网络和线下实体的优势。

　　现在互联网创业，纯粹线上的服务也可能成功，比如facebook，谷歌，twITter等，但这是5年一遇的大革新，是基于对信息和人的基础网络服务，这样的机遇对于大多数创业者来说，可遇而不可求。如果你也想做互联网创业，不妨考虑一下，如何充分利用互联网的优势和线下渠道的优势，让双方优势结合起来，爆发出新能量。

　　一：项目简介

　　（一） 项目名称：xx教育培训学校

　　（二） 经营范围：中小学课程培训

　　（三） 项目投资：三万元

　　（四） 场地选择：娄底市春园商业步行街钻石街

　　二：产品与服务

　　（一）产品与服务定位：

　　人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着**的召开和在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学*，但社会上为其提供的场所相对太乱杂，质量难以保证。因此，我们在针对富有人群开设一对一个性辅导课程的同时，还兼顾了那些处于家庭相对困难并且需要再次进行知识储备的人群。开办课外辅导机构。

　　（二）产品与服务内容及方式：

　　课外辅导，就是在学员原有的知识基础上，对学员进行知识的复*、补充以及对学员思维个性的兴趣爱好拓展和延伸。我们将提供英语、数学、作文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术，书法，国学素养等多方面按需进行的课程设置，提供各方面个性化进行辅导。

　　（三）产品与服务特色：

　　1.以学员所需的课程为主要的教学内容。

　　2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。

　　3.授课目的明确，基础与特色课程特色分明。例如，我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容，又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。

　　4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复*重点等多方面感同身受的辅导。

　　三：行业与市场分析：

　　全球的培训热潮，我们国家也十分重视“家教”的发展，我们只有不断地改变、创新、进步，才能不被市场所抛弃，才能在竞争激烈的培训大军中占有一*之地。

　　（一）市场现状分析

　　*几年来，课外培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人，无数的学生加入其中；同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。可见课外培训的发展是必然的，是顺应时代的潮流。

　　（二）市场定位

　　1、目标市场定位：为了课外培训的长期推广和机构发展的长远利益，我们根据市场需求、消费水*、课外培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析，将立足当地，然后根据后期的办学情况再周边辐射，进行扩张，随后我们将目标定位为全国，达到全国办学的最终目标。

　　2、目标消费群定位：社会青年，中小学生及家长。

　　（三）市场需求趋势与机构招生规划

　　学员招收人数说明

　　第一年：由于初次办校，人员数量可能由于人们对我们的陌生，因此不会很多；第二、三年：此两年由于宣传及学员效果的影响，会吸引不少人参加进来，而且预计学员数量会超过预期；第三年后:人员会呈基数增加，机构本着“精益求精”的宗旨进行学员教育，考虑到机构的本身容量以及教学人员的数量，会限制招生数量，以保证学员的质量和品牌的质量，这两年会和前一年的人员数量持*。

　　（四） 市场优势

　　下面我们将从市场外部环境和机构内部条件两方面证明我们进入市场的优势。

　　外部环境

　　一、以当代大学生毕业为培训教师是我机构非常大的特色。

　　二、当地经济发展基础较好，我们以合理的价位，较高的质量，一定会迎来广大人民的欢迎。另外，课外辅导越来越受到国家和**的重视，在当地办学必将得到当地**和社会广大人士的支持和帮助。

　　内部条件

　　一、本机构会采取一系列高效的宣传手段树立机构在消费者心目中的品牌形象，而当地这样一个高效文化传播地带给了我们一个很好的宣传*台，同时我们也会通过本身的优质教学提高机构的知名度。这样，在机构进入市场时，能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。

　　二、我们机构的师资力量都是各学校各学院毕业的成绩好的大学生，都是专门为提高辅导质量专门招聘的，因此，我们的培训成果必将成为同类竞争机构中的佼佼者。

　　三、我们很慎重地将学校定在了各县城的中小学校区附*，为我们的办学提供了非常大的帮助。

　　（五）竞争者分析

　　目前我们的竞争对手主要有两类：

　　第一类是专门课程的培训机构，由于他们办学时间相对较长，开课内容与我们部分相似的关系，将对我们的生源造成一定的影响。

　　但是我们也有自己的优势：首先，我们所教学的范围比他们广，不仅有各门学科知识，同时蕴含了指导学员考试等方面的亲身经验，从多方位帮助学员提高知识储备；其次，我们针对的消费人群更广，推广补*的办学目的也更有利于我们企业生源的扩招。

　　就第二类补*课任老师来说，由于个别老师开课较早，影响较大，有了一定的品牌效应，对我们占领一块市场造成了一定困难，但是他们也有一个很大的缺陷：他们没有一个固定的教学场所，办学模式主要以强行灌输为主，这使得本身不想进行学*的同学心理上难以接受，培训的质量自然无法提高，效果不明显。

　　针对我们与竞争者的比较，我们一定要扬长避短，把我们的特色展现出来，以达到与类似机构相区别的效应，进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。

　　四：投资分析与预算

　　（一）投资分析：

　　我们的启动资金是五万元左右，这对于一个培训的长期投资来说并不算多。第一年我们机构主要是打开市场，增加知名度，第二年到第三年，是资本回流的一个上升阶段，凭借深入的宣传方式和高效质量良好的社会效益口碑，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报，在完善和扩大本地现有办学条件的同时，将它定位为母机构，开始准备向其他周边经济文化区扩张，达到文化推广和盈利的双丰收。

　　（二）投资预算

　　1：薪资预算：所聘用老师多为在校大学生兼职老师，薪资以底薪+课时费计算

　　2、场地建设、租用支出预算：一万元

　　3、设施设备与材料预算：一万五千元

　　4、广告营销预算：一万五千元

　　5、其他预算：一万元

　　（五）营销策略

　　“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。

　　宣传前期，即机构成立初期，影响有限时期，我们将组织进行中小学的巡回演讲，以扩大影响力；

　　中期，即公司经营了二到三年，具有一定影响力后，我们将以学府名义，与中小学校联合举办“挑战”比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等；

　　后期，即三年以后，我们将以机构名义开展一场成果展示会，与全国各地其他教育培训机构派代表来进行一个交流会，以后每年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动，机构指派两名管理人员和两名专业老师一起，分时间段向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”，互相交流，互相学*。

　　五：风险预测与控制

　　任何创业项目都存在风险，如何能够有效的预防并控制各种风险是项目探讨之初就应该多方面讨论的问题，做为管理者会采取各种措施减小风险事件的发生的可能性，或者把可能的损失控制在一定范围内，以避免在风险事件发生时带来的难以承担的损失。

　　（一）风险预测

　　1、经营场所地理位置：本项目经营场所选在娄底市春园商业步行街钻石街，在选址上考虑到了产业的集聚效应，钻石街的各类培训机构林立，地理位置交通便利，辐射面广，可吸纳一中、一小的学生。

　　2、对竞争对手的了解不够。现在的教育培训行业竞争激烈，在创业初期，机构在宣传各方面还不足，竞争力还不够。还有对竞争对手了解也不足。这就需要我们在前期工作中做好市场调查，同时加强自身的竞争实力。

　　3、实际投资超出预算：为了达到一定的招生目标，面对教育培训机构的激烈竞争和市场对象，我们就必须在选址、招生宣传、师资力量、基础设备等方面加大投入力度，从而导致实际投资超出预算。针对可能出现的这一问题，在机构财务方面要严格掌控，多做市场分析调查，将创业成本尽最大可能的降低。

　　4、管理制度不完善：在机构发展的初期，不仅要发展其效益的最大化，还要注重机构内部的有序合理化。作为初次创业的我来说，难免会出现管理上的漏洞。所以作为管理者，应加强对这方面的管理调控，首先要建立科学合理的薪酬激励机制，机构的薪酬水*应随市场工资水*的变化而及时加以调整。薪酬与绩效挂钩，绩效薪酬可以把机构与员工的利益统一起来，员工为自己目标奋斗的同时，也为学校创造了价值，可以达到一种“双赢”的目的。不仅如此，还要加强学校的文化建设，让员工能在一个舒适、和谐的环境下工作，增强凝聚力。

　　一、 计划摘要

　　1. 公司介绍：

　　1项目名称：

　　2项目场地：网上销售

　　3法律形式：个体工商户

　　2. 管理者及其组织：

　　店铺运营总监（策划）1名，客服人员若干名，网络美工1-2名，财务管理1名，库房配送1-3名

　　3. 主要产品和业务范围：

　　1主要产品：高档休闲皮鞋（副服装箱包）

　　2销售对象：以青年上班族男女为主，追求时尚休闲的学生群体以及网购爱好者。

　　3产品特色：以独特、简约、使用、休闲的设计风格，融合历史的积淀和时尚的潮流，形成

　　了自己的卓尔不群的独特气质，也造就了独具特色的“”休闲文化，赢得了众多消费者的喜欢，被认为是时尚运维与都市休闲的完美融合的典范，传达出“ ”品牌的强大包容力和生命力。

　　4. 市场概貌：

　　*年来，随着信息技术的进步和互联网的普及，我国电子商务发展的大环境及其成果运用发生了巨大变化，在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益重要的作用。从国家战略角度上说，电子商务已经足以承载整个国民经济的一个重要的参考指标，大力发展电子商务，成为了促进经济发展方式转变，提高国民经济运行质量和效率的重要途径。

　　5.营销策略：

　　在讲究便利、快捷的今天，个人用户通过互联网购买所需要的物品、支付金钱，企业用户进行商务宣传、业务拓展，成为越来越多的个人和企业用户的选择，品牌的追求也成为了一种时尚。这就要凭网站的良好信誉、口碑，这些信誉与口碑最终也就落实到该网站的品牌。因为品牌不仅是网站在商场上拚杀的利器，也是网站业绩、形象和信誉的象征。

　　6. 销售计划：

　　② 度创新；

　　②以科学管理赢得竞争优势；

　　③实施cs（客户满意）战略，营造品牌优势；

　　④创品牌，树形象；

　　⑤不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。

　　6. 财务计划：

　　1启动资本：15万人民币

　　2后期投资：后期根据店铺经营情况，适当加大推广费用及各项促销活动费用。

　　3资本来源：银行贷款；合伙投资。

　　二、公司介绍

　　1. 本公司所创建的项目名称为“ 鞋类旗舰店”。

　　2. 公司理念：

　　系列产品精选优质牛皮，凭借精细的剪裁和考究的制作工艺，以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象，配合强劲的品牌战略推广和营销决策，成就了在中国市场上的重要地位，并全力打造个性鞋品典范。

　　3. 品牌文化

　　真实——只有真实，才有价值。实事求是，坦诚相待。

　　简约——简约是一种品味，是一种大气。

　　时尚——做独一无二的自己，不随波逐流。

　　运动——生命在于运动，青春在运动中焕发。

　　快乐——积极向上，乐观豁达。快乐工作，工作快乐。

　　4. 经营战略：

　　凭借强大的产品特色、生产、营销力量与产品终端优势，积极推动品牌传播的不断深入，成就了在中国市场上的重要地位，并全力打造个性鞋品典范，在新一轮的品牌提升中再创佳绩，向国际化品牌迈进。

　　5. 战略目标：

　　第一年提升月销售额达3万人民币并保持这一水*，年销售额达30万。第二年保持月销售额5万元人民币，年销售额达75万元人民币.之后每年在保持之前的业绩小同步增长。最总实现自己的品牌文化，拥有固定消费人群，在业内具有一定知名度。

　　三、项目分析与市场预测

　　1. 背景分析：

　　电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水*不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物。“十一五”末，电子商务*台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现，“十一五”末，已达到2.5万家。电子商务信息和交易*台正在向专业化和集成化的方向发展。社会信用环境不断改善，为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。

　　2. 项目需求分析：

　　目前商业服务业态主要有两种，一种是传统商业服务业态，就是实体店铺业态模式，如家乐福、零售店等；另一种是最*15年发展起来的互联网商业服务业态，就是网店业态模式。这两种业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障，劣势在于成本太高，费时费力；网店模式的优势在于方便、成本低，劣势在于服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。比如电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥，对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。

　　3. 运行依据：

　　截止到20xx年6月，全国电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长24.3%。其中，B2B交易额达3.4万亿，同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%。截止到20xx年6月，我国B2B电子商务市场交易额达3.4万亿元，同比增长15.25%，增速同比上升。我国B2B电子商务服务企业达11400家，同比增长4%，增速同比趋缓。20xx年上半年中国B2B子商务服务商的营收规模为93.8亿元，同比增长25.9%，受企业电子商务规模的拓展，B2B服务商因此受益。国内使用第三方电子商务*台的中小企业用户规模（包括同一企业在不同 *台上注册但不包括在同一*台上重复注册）已经突破1800万。

　　截至20xx年底，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增135%，依然保持快速增长的趋势。我国移动电子商务发展如此之快的原因有四：一是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升；二是廉价智能手机及*板电脑的大量普及；三是上网速度、无线宽带、资费下调；四是传统电商沉淀，为移动电子商务的发展奠定了基础。移动电子商务凭借其对传统电子商务的有效补充，开拓出了一片广阔的新蓝海。移动电子商务市场需要更多创新性产品加入，进而不断完善移动电子商务市场，为移动电子商务的增长提供源源不断的发展动力。

　　4. 创业机会：

　　电子商务作为一种新的营销手段，从发展趋势来看，它的外延在不断扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。20xx年，商务部、工信部等部门已经将电子商务的发展规划纳入“十二五”规划的范畴之内，未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持。目前，我国正着手推动电子商务示范工程，国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点，覆盖了多个行业、地区、企业。在发展经济的过程当中，各个行业，尤其是一些中小企业和一些个体户，应该牢牢把握这个契机，实现产品利益的最大化。中国电子商务经过十几年的发展，在*台与服务上获得的成绩有目共睹，但是从作为本地化电商*台，却在行业的发展中蓄势待发，20xx年，我国电子商务行业投资额将达到48.1亿美元。

　　四、产品（服务）介绍

　　1. 服务介绍：

　　系列产品精选优质牛皮，凭借精细的剪裁和考究的制作工艺，以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象。

　　2. 主要产品介绍：高档休闲皮鞋

　　3. 特色服务：线上促销价格远远低于线下店铺价格（期间省去代理商、运输费用的等，厂家直销），店

　　铺产品更新速度快于线下店铺可以第一时间获取款式的最新信息。

　　五、人员及组织构架

　　1. 组织构架：

　　2． 各岗位人员所具备能力和职责：

　　（一）运营总监

　　1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

　　3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

　　6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；

　　7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

　　8、负责协助运营总监完成工作；

　　9、负责其主要论坛的优化工作；

　　10、负责对每天销售的货品的数据分析；

　　11、负责网店的帮派沟通协调工作。

　　(二)客服人员

　　1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；

　　2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；

　　3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；

　　4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

　　(三)配送人员

　　1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；

　　2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；

　　3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；

　　4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。

　　(四)网店美工

　　1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作，图片拍摄制作。

　　2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

　　3、根据文字需求完成网页*面设计，完成网页html编辑。

　　4、产品拍摄图片的美化、编辑排版；

　　(五)财务人员

　　1、负责网店销售与资金到账的管理；

　　2、负责网店与快递公司业务费用的管理；

　　3、负责网店日常运营财务方面的处理；

　　(六)策划

　　1、负责不定期策划淘宝商城营销活动；

　　2、负责产品的文案描述。

　　3、策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺

　　推广等）等营销工作；

　　4、研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；

　　5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

　　六、营销策略

　　1. 相比我们的优势有：

　　1国家鼓励高校学生自主创业。

　　*几年高校不断扩招，毕业生数量大幅度增长，由于经济危机的影响，造成了毕业生供过于求，大学生就业成为国家关注的问题。为此，国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生自主创业，“天天运动”网上商城正是为我校电子商务专业学生提供的一个创业*台，为以后就业或创业打下扎实的基础。

　　1.摘要

　　1.1项目描述

　　在当前社会，互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣，电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物，这是不全面的认知，在不久的将来一切消费活动都可借助互联网***成。当前电子商务主要模式为网上零售，随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘互联网快车的机会。

　　离线商务模式又称OnlinetoOffline.简称O2O模式，是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上，利用互联网*台展开营销推广，让线上成为商户的服务前台。O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。我们的经营项目为垂直领域的中间业务，具体为餐饮企业的宴会预订服务，经营目标有以下二点：

　　a)为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。

　　b)为餐饮企业提供互联网营销*台，帮助餐饮企业扩大品牌知名度，让其获得更大的发展空间。

　　1.2产品描述

　　我们将通过xx旗下网站预订的业务。易家肴定位生活类电子商务服务*台，用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。

　　餐饮企业在xx拥有自己的主题页面，页面中标有宴会套餐价格，还具备宴*数量、宴会日期和时段的选择的.功能。

　　xx会建立和餐饮企业联网的后台系统，当消费者在网站生成订单后，订单会同步发送给餐饮企业。

　　鉴于宴会属于大额服务交易，预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。

　　为防止恶意行为，消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户，系统会自动取消该订单。

　　同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间，网站只接受当日一周以后的订单。在消费者享受完订单中的服务后，xx会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。

　　1.3市场分析

　　xx属于将传统的酒店餐饮业电子商务化，宴会作为日常生活中常见的喜庆方式(如：婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等)有着庞大的市场规模和良好的消费*惯。以武汉市为例，有调查显示20XX年全年在餐饮方面的消费达到300亿，其中各类宴会的消费占到了21%，如此优厚的市场条件为“XXX”创造了广阔的成长发展空间。

　　1.4竞争分析

　　餐饮行业是传统行业，市场成熟，xx推出的O2O模式宴会预订服务在国内尚属首家。xx将积极做到以下几点：

　　a)诚信经营，探索业务发展模式。

　　b)在互联网电子商务生活*台领域树立标杆。

　　c)建立品牌信誉度和良好的市场口碑。

　　d)完善技术，做好“用户体验”

　　xx尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础，以确立该领域的领先优势，切实给餐饮企业带来效益，营创“开放共赢”的合作气氛。

　　2.项目的意义和必要性

　　2.1项目的重要意义

　　1、为消费者提供便捷的宴会预订服务，点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订。

　　2、将传统餐饮企业引入电子商务*台的创新，是未来发展趋势。

　　3、广阔的互联网是未来营销的主要渠道，且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点。给餐饮企业走出本土，发展壮大提供了良好的契机。

　　4、O2O模式合适餐饮企业的特点，到线上招揽消费者，使企业掌握主动权，而不是传统的“开门等客”。

　　2.2项目的必要性

　　1：解决消费需求经过xx的市场调查，在以往的宴会预订过程中，客户往往来回奔走在各大酒楼之间，比环境，比价格;还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满。“XXX”洞察到消费者的需求，利用互联网*台解决这一需求。

　　2：为餐饮企业拓宽经营渠道，利用这个*台用线上营销吸引消费者，对比传统渠道推广成本低，效果更佳。

　　3：为餐饮企业扩大品牌知名度，xx也将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传，充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势，给餐饮企业带来更高的市场份额。

　　3.项目目标计划和市场分析

　　3.1项目的目标规划

　　前期目标是为网站筹备提供支持，开拓餐饮企业合作方，收集所需的各类有关数据，完成网站模块的设计和建设，中间完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。后期按照网站的整体设计进行整合和测试。

　　3.2计划安排

贸易计划书(精选十篇)（扩展6）

——酒店创业计划书（精选十篇）

　　一、创业目标

　　发展中国真正意义上的酒店行业，利用合理有效的管理和投资，建立一定酒店连锁公司。

　　二、市场分析

　　社会生活节奏加快，使酒店业的存在和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的酒店业发展十分迅速，但洋酒店充斥使大部他市场都不得与中式酒店无缘。如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。

　　调查表明，当人均收入达到2000美元时，传统的家务劳动将转向社会。由此酒店业务的发展将进入急剧扩张的时刻，所以中国酒店市场将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。

　　目前，市面上浒的西式酒店其实并不适合国人对酒店的消费观念和传统饮食需求的观念。拿西式酒店最普通的汉堡包来说，除了新奇，基本上是没有什么美味可言。而且，酒店在美国的发展向来是以价格低廉而著称的，是大众日常消费的对象。但在中国的市场上，西式酒店的价格，还远非大众化所能接受的程度，这也决定了不可能性让工薪阶层经常去尝试那份新奇酒店。

　　但考察现行中式快，小、脏、乱、差的状况仍然很严重，现行中式酒店的众多弱点，给我们建中式酒店连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会，改善中式酒店经营上的诸多缺陷，并发展我们的自己的特色那么我们进入中式酒店市场占据较大市场份额的创业计划，是极有可能成功的。

　　三、实施方案

　　1.酒店服务业的模型。

　　以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的推广。

　　2.目标市场的定位。

　　大众能接受的中式酒店业。顾客群：上班族+儿童+休闲族+其他。

　　3.市场策略。

　　产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。

　　(1)虚拟公司的名称，员工的服装，经营的理念，内部管理和总公司保持统一，但它们没有过多 的装饰，也没有营业餐厅，它们更像是一个酒店集装配中心。它们接收公司的配送中心运来的相关制成品，只要单间加工，就可以成型了。虚拟公司的酒店产品订是提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的，靠的是电话定购体系和快速运送体系，我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的公司小巴和服务人员负责运送。

　　(2)流动酒店公司---早餐策略

　　针对早餐人口流动性大，时间紧迫的特点，我们将由模式统一的公司小巴和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。

　　因学生人数众多，还可推出学生营养酒店，既注重经济效益，又兼顾了社会效应。

　　(3)酒店公司形象策略

　　在位于商业区、旅游景点区的酒店厅充分显示本公司的大人形象清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划，从公司的特点出发，力求共性中个性。

　　四、投资计划

　　由点做起，辐而为面。立足于一个地区特点的消费群，初期发展就应试形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时闪亮全登场。以后再根据发展，辐射全国经营。

　　发展初期，大力发展西酒店尚未涉足的虚拟酒店公司和流动酒店公司服务，待公司实力有了一定的积累，并有了稳定的顾客消费群体，再大力发展公司全面的服务策略。我们要根据人口流动密度居民收入水*，实际消费等因素，在商业区、购物区、旅游区和住宅区筹地大力发展前厅就餐的酒店经营模式。

　　五、投资收益

　　不仅是利润，更是服务和问话。作为这个行业的倡导者，希望本公司成为大人优质服务和行业健康发展的理想和信仰，我们相信，只有在一种公*，理性的经营思路下，不懈地坚持，其结果是大家都希望的双赢局面，从而在总体上促进中式酒店的形成和发展。

　　一、概述

　　1、当地背景概述

　　某某作为某某自治区首府是广西第一大城市， 是北部湾经济区核心城市，是广西政治、经济、文化、科教、金融、贸易中心。其位于广西中部偏南，是一座历史悠久的边陲古城，具有深厚的文化积淀。

　　某某处于中国华南、西南和东南亚经济圈的结合部，是环北部湾沿岸重要经济中心。中国面向东盟国家的区域性国际城市。

　　某某是一个以汉族、壮族为主的多民族和睦相处的现代化城市，全市户籍总人口为786万，其中市中心区人口为463万。得天独厚的自然条件，令某某满城皆绿，四季常青，长久以来某某形成了“青山环城、碧水绕城、绿树融城”的城市风格，又使得某某成为一个旅游度假休闲的好去处。

　　2、项目基本情况概述

　　“某某商务假日大酒店”项目（以下简称该酒店）目前为拟建状态。该酒店位于某某市埌西村汇春路金湖路交汇口，共计21层。其中计划：一层为沿街铺面；二层为咖啡厅；三层至四层为饭店、五层至六层为康体休闲：可包括桌球、保龄球馆或美体养生等经营项目。该大楼包含地面停车位91个，地下停车位201个。

　　该酒店定位为商务假日酒店：主要服务商务及度假人群，定位中高端,，以四星级酒店标准对酒店客房等环境进行装修布置。酒店客房约300间包括：标准双人房、标准大床房、高级双人房、高级大床房及套房。标准房定价200-300元，高级房定价300-600元，套房定价800-1000元。

　　3、某某埌西社区及酒店周边情况概述

　　该酒店所在的埌西社区成立于20xx年7月31日，隶属于某某市青秀区津头街道办事处管辖，位于某某市锦春路以南，双拥路以西，青山路以北，竹溪路以东之间地域，占地大约3*方公里。是目前和未来某某市重点发展的中心区域。

　　4、行业背景及概述

　　据国家统计局数据，至20xx年底，中国本土星级酒店已经达到了14326家，其中包括：白金五星4家，五星361家，四星1631家，三星5534家，二星6158家。星级饭店直接从业人员超过160万人。全国共有饭店及旅游住宿单位超过30万个，从业人员超过500万人。

　　20xx年底，全国星级饭店数量是1978年全国饭店总数的100倍；20xx年全国星级饭店实现利润33亿元人民币，与上年同比增长了两倍多；全国已经拥有绿色旅游饭店20xx多家；有41家国际饭店管理集团、67个饭店品牌进入中国市场，管理了516家饭店，世界排名前10位的国际饭店管理集团均已进入中国市场。

　　20xx年的假期调整政策让酒店业绷紧了每一根敏感神经。带薪休假的出台更是激活了旅游酒店板块。带薪休假的出台，无疑是给予酒店和旅游业的一块特大蛋糕。这让酒店旅**业进入“价量齐升”的黄金投资期。同时国内消费升级推动国内游的游客人次与人均花费同步增长，现代交通工具提供的更为快捷舒适的运输服务，使交通对旅游的瓶颈约束效应越来越小，这使观光游得以继续发展，而休闲度假游也将逐步兴起。旅游市场针对此纷纷推出相关产品，很多度假型酒店更是看准了商机，针对这个市场的变换进行着相关的调节。而对于深处大都市的商务型酒店而言这一消息同样令其拍手叫好，由于“五一”黄金周的取消，商务型酒店免去了多年来由于假期造成的“空房”甚至是“降价”的尴尬，“五一”的正常工作，让商务型酒店拥有了正常的“商务”价值。

　　20xx年金融危机的爆发从金融界一路波及到实业界，酒店业作为与金融实体关系最为密集的产业，影响在所难免。全球经济危机的影响已蔓延至亚太地区，酒店经营者在08年下半年已开始感到经营压力。持续了数月的金融危机，通胀、油价上升导致的交通成本上涨，让不论是消费旅游还是商旅出行的人们都压紧开支。消费旅游和商旅客人的减少使得在这条产业链条上的酒店业切实感受到了冬天般的寒冷。但是，中国商务部将在三方面大力发展酒店餐饮行业，首先，大力发展大众化餐饮。其次，重点关注和解决酒店行业的放心消费问题，严把食品原料进货关。第三，积极推进节能环保工作，推动行业节能减排纵深发展。商务部高度重视中国的酒店与餐饮业，在扩大内需、拉动消费方面，将大力发展酒店与餐饮业。

　　二、主要经营项目和主要消费群体说明及分析

　　1、主要经营项目

　　该酒店的经营主要由某某商务假日大酒店管理有限公司（筹）负责，主要分为招租商户的管理和酒店运营管理两个部分。 1.1、酒店招租商户

　　由于该酒店经营性质及区域的特殊性，酒店相关的沿街铺面及配套将采取招商引入的方式来满足酒店的日常经营活动。主要可以分为以下几个方面：沿街商铺、餐饮、康体休闲。采取这种方式不仅可以有限控制酒店日常的经营成本，也更便于酒店的管理。

　　1.1.1、沿街商铺：一楼沿街商铺的招租以满足酒店商务假日定位为主要目标。除引入银行网点外将余下商铺打造成商务休闲名品区域，主要引入高档男女装或奢侈品、礼品专营店。其中规划中较小的一家64.9㎡商铺可考虑作为高品质鲜花店引入其中，以满足客户的不同需求。

　　1.1.2、咖啡厅：二楼计划引入连锁咖啡厅。目的是为酒店商务客户提供一个尽在咫尺的洽谈场所，同时满足周边居民及商务人士需求。从某种意义上讲，咖啡厅的经营也是对酒店本身的一种宣传。

　　1.1.3、餐饮：三、四楼计划引入高端餐饮品牌。其中三楼为大厅，四楼为包厢。引入的餐饮内容必须具有特色并拥有良好的经营能力及口碑。同样可以满足酒店客户和周边人群的消费需求。同时餐饮部分的引入可以有效解决酒店客户早餐及订餐问题，可与招租商户进行洽谈合作，以实际使用情况由酒店支持相关费用。酒店只需有专人负责与之协调即可。

　　1.1.4、康体休闲：五、六楼计划引入康体休闲等经营项目，包括美容美体、Spa、台球室、保龄球馆等。收益及管理模式与前两项相同。

　　1.2、酒店运营管理

　　1.2.1、招租商铺的物业管理

　　酒店设立专门的物业管理部门对招租商铺进行物业管理，并监督招租商户的日常运营，避免对酒店入住客户的正常休息和商务活动产生干扰。

　　1.2.2、招租商铺的合作管理

　　除一楼沿街商铺外，包括饭店、康体等经营者都必须与酒店合作。其中饭店将承担酒店入住客户的早餐及订餐服务。

　　1.2.3、酒店客房的运营管理

　　客房的运营管理包括客房的团购、预定、协议预定和日常管理等多个方面由不同部门进行分管。

　　A)、前台接待

　　具有与本酒店规模与标准相适应的前台接待条件。包括前台接待大厅、总服务台（含接待处、问询处、收银处）、商务中心、贵重物品寄存处、大堂副理接待处等。

　　B)、客房接待

　　具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施，包括：单人间、标准间、豪华套房、总统套房等。

　　客房内应配有与酒店四星级星级标准相应的客用设施，如：梳妆台（或写字台）、衣柜、床（软床垫）、座椅、沙发、床头控制柜等配套家具；每间客房设有单独卫生间，卫生间内一般配有坐式便器、梳洗台（装有洗面盆、梳妆镜）、冷热水设施（包括配有喷头的浴缸、浴帘）；每间客房都具有能够保证或调节温度的分体空调或中央空调；每间房间都配有电话，可直拨或通过总机挂通国内或国际长途电话；每间客房都配有电视机和音响设备；每间客房内都配有一定数量的文化用品，如信纸、信封、明信片、城市地图、针线包、酒店指南；每间客房内还配有一定数量的卫生用品，如牙刷、牙膏、肥皂、洗发水、润发露或护发素、浴帽、擦鞋器（纸）等。

　　C)、餐饮接待

　　具有与本酒店规模及四星级标准相适应的中餐厅、西餐厅及所必需的饮食供应设施，包括餐具、炊具、家具、厨具以及各种饮食器皿等等。

　　D）、娱乐服务

　　具有与酒店规模相适应以及所必须的各项设备设施，及其附设的酒吧服务设备和设施；保龄球场及设备和设施；桌球室及室内桌球设备和设施；电子游艺室及其各种电子游艺设备和设施；健身室及各种健身设备和器材；桑拿浴、按摩室及各种配套设施等等。

　　2、主要消费群体

　　该酒店定位中高端，由于其独特的地理位置和某某的特殊环境主要用于服务商务人群和度假休闲人群。

　　2.1、商务人群

　　主要是商务活动为主的。这类客人对酒店的地理位置要求较高，要求酒店靠*城区或商业中心区。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。商务性酒店的设施设备齐全、服务功能必须较为完善。

　　2.2、度假人群

　　由于客户主要是观光旅游、休闲度假，因此酒店不仅要满足旅游者食住的需要，还要求有公共服务设施，以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要，使旅游生活丰富多彩、得到精神上和物质上的享受。

　　三、酒店的管理制度

　　1、酒店的人事管理制度

　　中国酒店行业刚开始形成时，因酒店比较少，在需求增长的情况下，竞争重心是数量。所以，中国酒店业初期的发展水*与酒店设施的数量规模有关。在酒店的数量规模增大、设施档次提高、竞争激烈的情况下，行业的数量竞争转向质量竞争，行业的发展水*就和人力资源的开发水*密切相关了。因为质量竞争主要是服务竞争，服务竞争的核心是人员素质的竞争。酒店业人员的敬业精神、技术水*、职业心理素质、高级管理人才和技术人才的组合效应，以及形成一支训练有素的人才队伍等，都影响酒店业的竞争力。中国内资酒店竞争力不强，关键因素不是技术问题，而是人员素质问题。因此酒店的人事管理制度是奖惩结合、并对员工进行有效的培训。

　　2、酒店的财务管理制度

　　各部门明确收支，一切收入都要记录入账。所有支出和收入由***门统一收支，***门负责本酒店的所有财务管理。对发现有弄虚作假的行为给予惩罚或通知**部门。饮食部、桑拿部、休闲娱乐部和客房部的收支由财政负责，各部经理只负责管理本部的其他管理工作不负责管理财务。各部门需要使用资金的都要向***申请，每个员工的工资都由***每月按时发放。***门每个月对个部门的账本进行核对。

　　一，运营模式

　　技术合作形式。结合我们是商务、休闲*价酒店专卖店的特点，建议合作者在高档写字楼、ＣＢＤ商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其他有市场空隙之处等地域选址；统一装修风格、统一产品；总部提供技术支持（包括人员培训）和产品（*价酒店豆、茶）配送。

　　二，产品和服务

　　1、产品和服务描述

　　出售*价酒店、茶类、酒水、简餐等商品，并为客人提供优良的环境和服务，让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感，使*价酒店吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。

　　这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。

　　2、竞争比较

　　同行竞争格局对我们有利，能更好的提升我们的知名度.。相对而言，我们管理水*、产品和服务质量,都占有相当的优势。

　　3、资源、技术

　　*价酒店店是要求规模和档次的行业，也是一个对产品和服务要求严格的行业，毕竟其带有高消费色彩，消费者必然在意自己消费价值的充分体现。要达到这些，对投资者的资源、技术有很高的`要求。投资者选择加盟合作方式，一方面获得了充分的资源、先进的设备和技术，一方面也避免了不少经营风险。

　　三、市场分析

　　1、市场需求

　　（1）稳定的老客户资源。

　　（2）写字楼与宾馆客源。

　　（3）购物娱乐场所。

　　（4）成熟居民小区.

　　（5）外企及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业。

　　（6）如本区域各种学校众多，当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。

　　2、行业发展趋势

　　（1）*价酒店消费市场发展迅速，已经成为城市消费一大潮流，市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际*价酒店公司纷纷在中国设立分公司或工厂，根据一项在12个内陆城市的调查，32%的城市居民喝*价酒店。过去一年内喝过速溶*价酒店的人口比例在30%以上的地区除了上海之外，还有昆明、厦门、杭州和天津。

　　一、宗旨及商业模式

　　投资酒店主要是提供私人化、专业化、个性化、差异化、时尚化的全新服务，以顾客满意为导向，以追求时尚为目标，细心满足顾客需求，获得营业收入和利润，创造知名品牌。

　　本公司是一家处于创始阶段的公司，法定经营形式为股份有限公司。初期我们将主要针对新新的消费群体，给他们带来网络时代的全新餐饮方式，提供快捷个性的服务，合理的对资源进行有效配置。

　　二、我们的产品和服务：

　　我公司目前主要提供四种餐饮服务：

　　1.个人快餐业务

　　2.传统酒*业务

　　3.家庭就餐模式

　　4.集体餐饮模式

　　三、市场定位

　　我们将把目标市场定位在传统酒店的餐饮业上和非传统的家庭餐饮业上。市场调查显示，随着我们经济的不断增长，人们生活水*的不断提高，越来越多的人倾向于家外就餐或者自主就餐，并且只要经济的不断向前发展和网络文化的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚的人们。

　　四、竞争

　　我们将直接与餐饮行业所有单位竞争。由于我们采用了全新的订餐和就餐方式，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过进行网上预定和自行组合菜单，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间的机会成本，二是我们可以合理的安排库存系统，有效的降低成本，获取最大的利润，真正意义上的实现互利。通过公司文化的建设和在全国的.推广，逐渐地的我们将在顾客中形成强势的品牌效应，所以我们是有优势的。

　　五、管理

　　酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临*而逐渐增高。初期推行扁*化的组织结构，减少管理层次，实行总经理负责制，直接管理职能部门、信息部门，各具体职能部门由部门经理分管

　　经营管理型人才：以授权和程序去控制，以严格控制和灵活处理去管理，以人格魅力和

　　有效沟通去领导团队，分别负责营销、采购、公关、人事、财务等部门。

　　市场开拓型人才：是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量，着力研究市场开拓和业务扩展的可行性和实施方案。

　　业务支持型人才：具备整个网络*台的开发和管理系统的设计维护的人才，拥有公司管理信息系统（MIS）建设的专业人员。

　　六、投资与财务

　　资金需求：成立初期共需资金470万。其中风险投资400万，短期贷款50万，申请广州市低息创业基金20万，其中用于固定资产投资***万，流动资金***万。

　　股本结构：公司注册资本500万，风险投资入股400万（80%），特许加盟商30万（6%），自筹资金入股70万（14%）。

　　扩大再投资资金来源：前期盈利、银行信用贷款、商业信用融资、融资租赁。

　　一、前言

　　随着商务经济、会展经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大，商务、度假、旅游人士的自由往来也随之增多了，这不自然地也推动了住宿经济的进一步发展。

　　当今社会中真正先富起来的还只是少数，大多外出人员在外出住宿时还会为住宿费用精打细算。可目前的市场现状却是：星级高档酒店有余，温馨、实用的经济型品牌连锁加盟酒店严重满足不了大众消费的需要！

　　鉴于此，社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的经济型品牌连锁酒店，而温馨、实用的xxxx经济型品牌连锁酒店也就应运而生了。

　　二、项目介绍

　　（一）项目名称：xxxx经济型品牌连锁酒店

　　（二）项目介绍：xxxx经济型品牌连锁酒店面向大众，将成为*民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家，其定位为一家全国性的经济型连锁酒店，通过连锁经营的方式全方位为客户提供安全、经济、清洁、舒适、优质的行程服务，让每一个人实现畅行世界的梦想！公司主营业务是经济型连锁宾馆经营、管理、加盟、投资服务，宾馆预订、机票预订、展会门票预订、特约旅游服务，度假产品预订、高尔夫会员服务、景点旅游服务、广告、团体旅游服务、集团客户服务等。

　　xxxx经济型品牌连锁酒店是高科技和传统产业结合的最佳典范，将在短时间内成为盈利规模超前、稳定性最好的连锁品牌酒店服务公司，同时在1-2年内超越传统公司几十年的发展规模，使经济型连锁宾馆成为重要的旅游服务领域。xxxx经济型品牌连锁酒店通过高科技的资本运作手段、国际化的管理模式和先进的服务理念为旅游服务企业的超常规发展开 拓出一条全新的道路。为每一个旅行者提供快捷方便、优质安全、经济体贴又充满个性化的旅游服务，成为公认的中国最优秀、最经济、最成功的酒店旅游服务公司,成为一家国际化的公开、透明、遵守国际财务标准监管的公众公司。

　　三、xxxx市场分析

　　（一）中国会展经济发展现状及前景分析

　　会展业，包括会议业、展览业、奖励旅游业及世界性的活动，是世界上一个非常巨大的产业，根据国际展览业权威人士估算，国际展览业的产值约占全世界各国GDP总和的1%，如果加上相关行业从展览中的获益，展览业对全球经济的贡献则达到8%的水*。 国际会议同样是一个巨大的市场，根据国际会议协会（ICCA）统计，每年国际会议的产值约为2800亿美元。 在香港、德国等会展业发达的国际和地区，会展业对经济的带动作用达到1:9的水*。

　　同时会展业也是当今世界都市旅游业的重要组成部分。因此，各国旅游部门非常重视会展旅游业的发展。有些国家或地区旅游管理部门还专门成立了会展旅游管理部门。如：香港为促进会展旅游业的发展，专门组建了会议局。

　　1、提供适当产品

　　经济型酒店英文名为economy hotel或者buget hotel，是相对于酒店业中的中低端市场而言，经济型酒店应根据目标市场的特征，提供能满足顾客需求的产品。具体来说有以下标准：

　　（1）经济。顾名思义，经济型酒店的最大特征就在于其经济性，因此，酒店应尽可能减少或简化顾客不需要或使用较少的服务项目，从而降低成本，为顾客节约费用。如不设门童、不设会议厅、不设专门餐厅，向顾客只提供简单早餐、缩小客房面积、不设浴盆等。

　　2、确定合理价格

　　经济型酒店的目标市场对价格比较敏感，因此，酒店的定价一定要合理，应在目标市场可以接受的范围之内。定价以前，酒店应对本地区高、中、低档酒店进行充分的调研，特别是对中低档次的星级酒店以及较低档次的招待所的价格、提供的产品、服务有清楚的了解，并在此基础上合理地制定出本酒店的价格。该价格应高于本地招待所的价格而低于同档次的星级酒店的价格。并且在向客人推销时除了突出酒店的价格优势外，还应着重向客人表明本酒店追求的不是最低价，而是最佳的性价比，并鼓励顾客“货比三家”。并且，酒店的价格一旦确定后就应保持其稳定性，除了在旅游淡旺季以及对团队客、回头客以外，酒店的价格对于任何客人都是一致的，不应与客人就酒店的价格讨价还价。另外，酒店应在其外面醒目位置用大幅广告牌将酒店的价格标出，这样既节省了酒店的促销费用又使酒店的价格变得公*和透明，从而让对价格敏感的客人接受酒店的价格。

　　3、注重优质服务

　　许多人认为价格低廉的经济型酒店提供的服务相应地也降低了档次，其实这是一个认识上的偏见。对于经济型酒店而言，价格的降低只是服务项目的减少，而不是服务档次的降低。相反，酒店应该以更优质的服务来弥补减少的服务项目给客人带来的损失，这也是经济型酒店与其他档次酒店争夺客源的“镇家之宝”。经济型酒店应该注重向客人提供贴心服务，让客人感到住的是“经济型”酒店，获得的却是高星级酒店的体贴入微，让客人有一种回家的感觉。“如家”为客人设置自助微波炉、自助投币洗衣机、自动擦鞋机；为客人提供雨伞、有自行车出租，供客人外出使用；引入呼叫系统，房间有事，客人一按呼叫按钮，服务员立即就到。

　　一、执行总规划

　　（一）以公司形式出现

　　“珠海市秘恋情侣酒店”是一家致力于情侣住宿的纯主题酒店。酒店以情侣、夫妻为主要服务对象，设立各种主题进行包装，其中包括中式古典，欧式情调，法式浪漫，海底漫游，丛林探险等五大主题，而其核心是通过优质而另类独特的服务，另类的创意主题给广大情侣朋友们提供一个更好的情感交流与娱乐体验的*台。

　　在筹备阶段，酒店拥有一支自己的创意团队，主要负责酒店建筑的创意设计、酒店提供服务的创意模板以及酒店的施工以及筹备等各类事项。在随后的市场调查中，我们收集到的更广泛的数据表明，主题酒店的市场空间巨大，对此我们便根据各地中高收入人群的消费倾向及消费能力进行酒店主题设计规划和自身定位。

　　（二）市场

　　“珠海市秘恋情侣酒店” 的目标群体主要定位于向大学生及社会收入较高的年轻人提供特价优惠房。酒店主题富有创意，既有区别于城市化的发展模式的古色古香，也有欧洲异域风情的罗曼蒂克，更有深海，丛林的神秘幽静符合年轻人追求新奇因子、时尚元素的特性，相比同类如如家快捷，七天连锁快捷等在价格上也让人容易接受新奇的思想。

　　在区域市场上，酒店会在珠海市试水，在未来五年时间内，在二轮融资资金足够的情况下，选择在广州，深圳，东莞，佛山，惠州，汕头，湛江等经济情况不错的城市各城市做5家分店

　　。在拥有一定的知名度和成熟的运营模式后，将酒店推向全国，尤其是在北京和上海，以及武汉，杭州等地先占据市场，开连锁店或招商加盟店，并最终一步实现上市目标。

　　（三）经营与营销

　　酒店前期的投入主要是酒店的设计与装修。酒店的第一家店将设在珠海香洲园林路附*。这里集中了珠海各层次的主要消费群，拥有稳定且庞大的顾客群，便于初期吸引顾客。

　　酒店的日常经营主要是住宿方面。每项服务会有专门设置的专业管理团队，力求低成本高质量。对于新客户群，将会通过网络等媒体宣传、打折促销、团购、定期举办与各主题相关的传统活动等方式吸引顾客眼球。而在吸收了一定的老客户群时，我们将会以会员卡打折积分、会员活动或更具创意的形式稳定这批消费群体。

　　创业初期以投入为主，在两年内达到一定规模时销售额和利润将逐步回升。

　　（四）投资与财务

　　公司总资本300万元，股本结构如下：租借房屋的拥有者出资153万元，占总股本51%；团队其他成员共同出资147万元，占49%。

　　*些年，国内的风险投资追捧和酒店业风潮的兴起，有利于我们引进风投，并随着众筹这一募股新方式的出现，我们甚至可以通过这一方式迅速扩大。

　　资金主要用于租赁楼层75万元，装修主题酒店120万，公共设施设备资金 60万，以及经营过程中所需的材料、人工、及其他营业费用等20万元，剩余资金留作开业备用周转资金。（以上分析仅为预测数字，可作参考，但不做最终确认数据）

　　经预测，公司从第三年开始即可盈利，随后几年利润稳步增长。

　　（五）组织与人力资源

　　公司初期拟采取直线制的组织形式，由总经理直接向董事会负责。秘恋情侣酒店拥有来自北京的一流管理团队。他们精通专业设计与装修知识，并且在市场营销、财务管理、人力资源等各种岗位上具有丰富的经验和先进的管理理念。秘恋情侣酒店将吸收同样有热情且各方面能力较强的员工，上岗之前会对他们进行正规的酒店管理培训。此外，酒店还将为大学生提供一些实*机会。

　　二、项目背景

　　（一）产业背景

　　主题式、品牌连锁式、绿色化、差异化的酒店是中国酒店的六大主要发展模式。其中主题式的宾馆实质上是文化的升华，客人在消费中体会一种文化的享受，从设计、建设、装修到管理经营、服务都注重酒店独特的主题内涵，突出酒店的文化品味，形成酒店的个性，从而在市场上形成鲜明的主题形象。把服务项目溶入到主题中去，以个性化的服务代替刻板的规范化服务模式，从而体现对客人的信任与尊重，这正是我们所倡导的。这一形式在国内已初露端倪，但是尚显稚嫩，还在不断地完善和发展当中，我们有良好的创业机遇和充分的发展空间，挖掘国内市场对主题式酒店的需求。

　　（二）酒店概述

　　1.酒店理念概述

　　名为“主题”酒店，酒店以不同的时期，不同的场景，不同的空间为主打，意在创造一个温馨，烂漫，甜蜜，激情的居住空间，和谐、欢快、富有情趣的娱乐氛围。摈除一般酒店的浮华，不求精贵，不求豪华，没有贵族式的铺张。酒店整体分为五种建筑风格，分别二个

　　楼层，每个楼层的廊道以及房间内装饰、环境等都各不相同，同时遵循环保绿色的新型酒店模式。

　　2.经营管理

　　经营管理最主要体现在对人的管理，加强员工与特色酒店的接轨才是管理的核心。尤其重要的是对于创新性服务细节的管理，服务人员是直接面向客户的窗口，每个细微的举止都需讲究。由此必须对员工进行培训，使其与酒店一体蔚然成风。日常经营管理，须守现代酒店的服务三个原则：宾至如归，和实生物，乐而忘返。所有的后勤保障，客房服务，饮食服务，娱乐服务，都需要统筹规划，力求细致，确保万无一失。

　　3.酒店经营项目及主体设计概述

　　① 早晚餐

　　同大多数快捷酒店一样，秘恋情侣酒店同样为顾客提供早餐服务，尽管早晚餐服务不是酒店的主打，但我们力求服务第一的宗旨，在健康卫生的基础上，采用中西自主结合的方式，让客人在酒店感觉在家一样温馨舒适，考虑到广东本地客人，在晚上可提供点心等宵夜，收费进行。

　　②住宿

　　酒店的主打是住宿，在住宿方面，酒店推出的五大主题，不仅适合出门在外的客人，更是情侣、夫妻巩固情感、寻找浪漫的不二选择。

　　公司简介

　　随着商务经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大，商务、度假、旅游人士的自由往来随之增多，自然地推动了住宿经济的进一步发展。当今社会中真正先富起来的还只是少数，大多数外出人员在外住宿时还会为住宿费用精打细算。社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的宾馆。鉴于此，温馨、实用的主题宾馆就应运而生了。

　　主题宾馆面向大众，将成为*民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家，其定位为一家综合性的宾馆，全方位为顾客提供安全、经济、清洁、舒适、优质的服务。宾馆有着雄厚的实力，将打造成为全市唯一一家主题宾馆，打响石家庄花园的知名度。并且，宾馆的横空出世也带动周边村子的经济发展，预计在未来的12―15年内，宾馆租金将给本村居民带来一笔可观的收入。

　　一、项目概况

　　宾馆定位――主题宾馆

　　宾馆理念――打造成为全市唯一一家主题宾馆，满足现代外出人员在住宿、餐饮和休闲三个方面与“主题活动”及时协调的需要，围绕“主题”的核心要求进行运作。

　　宾馆简介――主题宾馆实质上是文化的升华，顾客在消费中体会一种文化的享受，从设计、建设、装修到管理经营、服务都注重宾馆独特的主题内涵，突出宾馆的文化品位，形成宾馆的个性，从而营造一种无法模仿和复制的独特魅力，在市场上形成鲜明的主题形象。把服务项目融入到主题中去，以个性化的服务代替刻板的规范化服务模式，从而体现对顾客的信任与尊重，这正是我们所倡导的。这一形式在国内已出露端倪，但是尚显稚嫩，还在不断地完善和发展当中，我们有良好的创业机遇和充足的发展空间，挖掘国内市场对主题宾馆的需求。

　　宾馆详解――主题宾馆由两号楼组成，其中6号楼有6层，地下室为机房功能房;1-6层，每层面积约为521*方米，共设有50个单间，4个高标套房。7号楼有6层，1层用于接待大厅及简易早餐厅;2-6层，每层面积约为473*方米，共设有44间客房，其中6层另设有会议大厅。在宾馆的建设中，共集结了3位艺术家及5位不同设计领域的专业设计师进行设计，客房设计风格迥异，但都体现传统与现代的完美结合。

　　二、项目设计

　　目前，国内星级宾馆规模上和数量上都存在着过度建设、设备设施的同质化以及服务方式单一等问题，严重制约了中国宾馆业的发展，迫切寻求新的发展道路。主题宾馆作为个性化的体验式服务产品应运而生，它可以通过主题文化的设计来追求和表达体验式消费需求，同时刺激顾客的购买欲望，使其成为宾馆业中不可忽视的新生力量。国外主题宾馆经营模式发展相对成熟，但在中国，主题宾馆的经营和发展仅仅局限在经济发达的上海、深圳和广州等发达地区。其发展步伐缓慢、滞后，在很大程度上缺乏本土文化特色，但是，从另一角度来看，我国主题宾馆又具有非常大的发展空间和潜力。

　　三、宾馆设计

　　主题宾馆经营饮食、休闲娱乐项目和主题客房。主要经营的饮食，菜式荟集了全国美食之精华，每天换不同主题的餐点;休闲娱乐项目包括台球、麻将并且提供当下热门桌游;主题客房形式多样，其中海洋世界、卡通主题房及纯真年代颇受广大顾客的欢迎。

　　四、市场分析

　　随着社会的发展和国民生活水*的提高，旅游业已成为全球经济发展势头最强劲和规模最大的产业之一。人们越来越多的追求生活品质和生活乐趣，各地的宾馆也就成了人们关注的话题。“如家”、“锦江之星”、“汉庭快捷宾馆”等快捷宾馆已经不能满足人们的需求，这时，一些有特色的宾馆越来越吸引人们的眼球。主题宾馆这个市场正在开拓，还有很大的空白区，进入壁垒较低，收回投资较快，是一个前景较好的市场。

　　主题宾馆经营制胜的关键是位置、独占性、品牌优势。要想取得竞争优势，必须要有“人无我有，人有我优，人优我精”的一种特性，成本低，装饰装修新颖简约时尚，针对二三线市场，青年新生代强势的消费群体，个性化的服务加上独特的地域风情为顾客营造美好的情境。为满足顾客的多层次需求，公寓全部采用国内外知名品牌家俱、推出多功能豪华床等不同系列，既满足适应不同品位人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有乐趣，体验不同类型的产品，享受意想不到的乐趣。

　　五、服务对象

　　主题宾馆的主要消费群体是**官员、社会名流、大企业公司的管理人员以及旅游爱好者、外地出差工作者，追求个性人群等。虽然商务消费者占据高档宾馆客源的七成，但是根据中国社会的发展，中层阶级的人数是最多的。所以宾馆在余力的情况下，把宣传对象集中于社会的中低收入人群，适当兼顾高收入人群。

　　六、运营管理

　　不管是公司还是宾馆都需要一个好的管理制度。公司的存亡取决于制度的好坏，所以制度是主题宾馆建立一个重要环节。经理以分为大堂经理、饮食部门的经理、休闲项目管理经理、客房服务经理，由经理管理本部门的工作，再由人事部门总管宾馆内人员的流动，负责人员的招聘。人事部门负责管理宾馆内的厨师、服务员等，对工作积极、责任心强的人员给予奖励，对无视宾馆制度的员工给予开除。一切以制度主，制度大于人情。建立接受客人的投诉和意见反馈的处理制度能更好的完善本宾馆的管理，有利于本宾馆的发展。要认真对待顾客的意见树立“顾客满意然后自己才满”的服务观念。

　　七、品牌战略

　　要想有一个稳定的客源就做好本宾馆的品牌和名气。根据顾客的喜好，我们划分了四个模块：时令、时尚、时世、时差，突出“时”，与时俱进，顺应潮流。主题宾馆以最优质的服务，最好的服务态度，来吸引顾客;以美味的佳肴留住顾客，给顾客留下好印象，让顾客留下好口碑;划分出不同的房间风格，追求最大面积覆盖顾客的需求。

　　八、收益分析

　　国外的主题宾馆凭借“有品味的低成本”，强调“目标市场设计”，从“小店收大钱”，彻底告别了廉价的概念。这对国内的主题宾馆也有所启示，“小店也可赚大钱”。据资料统计，在目前中国宾馆业整体利润水*还是亏损的情况下，主题宾馆经营利润率却能达到50%，投资回报率在20%以上。有业内人士计算，如果主题宾馆能保证90%以上的入住率，2年左右即可收回投资，而豪华宾馆通常需要15年才能收回投资。

　　九、SWOT分析

　　优势

　　1、独特的主题风格和设计

　　2、稳定的客户来源

　　3、多元化的饮食和娱乐休闲场所

　　4、市场前景广阔，有益于品牌建设

　　劣势

　　1、宾馆品牌知名度欠缺

　　2、宾馆星级尚未评定

　　机遇

　　1、旅游业的蓬勃发展

　　2、现代人追求个性、时尚

　　3、网络普及，宣传便捷

　　4、国内已有成功品牌，带动和示范效应明显

　　威胁

　　1、网络营销力量薄弱

　　2、品牌知名度、影响力有限

　　十、总结

　　总之，在一切资料表明下，主题宾馆发展前景有广阔的空间，其投资回报率绝对在50%以上，投资回收期绝对在2年内。主题宾馆是21世纪的黄金项目，拥有无与伦比的市场环境、国内外产业政策的倾斜支持、优秀的管理运营团队和资本运作商，我们完全相信，在追求个性化和差异化的年代，主题宾馆将开创宾馆的又一个高潮，而且将持续增长。

　　目 录

贸易计划书(精选十篇)（扩展7）

——生产计划书(精选十篇)

　　为控制各项指标，降低生产成本及各种消耗，杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署和要求，使生产各项工作顺利开展，对20xx年工作做以下计划：

　　1、落实规章制度，严格安全管理

　　安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹，安全生产是一个公司常抓不懈的工作，不定期检查车间存在的安全隐患，发现问题及时解决，尤其对浸出车间进出管理制度方面，要严格控制，对外来人员严禁入内，确需进车间参观，须专人陪同，讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演*，使职工具有强烈的安全意识，要教育引导职工遵守操作规程，不得违章操作，严格遵守安全管理制度。。

　　2、加强劳动纪律，促进管理工作

　　要稳定正常生产，杜绝违章违纪现象发生，首先要加强劳动纪律的管理，使管理制度化、规范化，要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度，减少违章违纪现象发生。对于个别违反制度，不服从管理者，都要及时给予处罚，并有针对性的培训和教育，情节严重者要坚决辞退，绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用，使员工具有良好的工作作风，从而保证车间各项工作顺利进行。

　　3、保证设备维修质量，提高运转率

　　为保证设备维修质量，要加强维修工及操作工的责任心，把车间设备维修落实责任到人，制定巡回检查制度，做好检修记录，对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者，要给予经济处罚，从而督促员工维修好每一台设备，提高设备运转率。

　　4、降低生产成本，节约消耗

　　由于茶叶市场竞争激烈，在生产内部加强管理，降低生产成本，使产价格在市场中占有优势，因此要杜绝车间内部浪费现象，减少配件更换次数，节约利用废旧材料，节省各种原辅料消耗，努力降低生产成本，做好节能减排工作。

　　5、稳定产质量，提高合格率

　　质量就是效益、质量就是生命等理念都深深的扎根于每个企业，任何产都要经受市场无情的考验。今天的质量就是明天的市场，只有用合格的产质量满足客户的需求，才有可能不断的扩大市份额，创造出更好的效益。产质量的好坏，将直接影响到市场销路、产价格及公司的声誉，因此，要把产质量作为今年生产一项重要工作来抓，及时根据生产数据调整操作，针对生产具体情况加以分析，采取有效措施及时调整，努力提高产合格率。

　　6、制定工资分配方案，发挥工作积极性

　　今年公司制定了新的工资考核办法，已体现了多劳多得的分配方式，收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此，要制定合理的、细致的工资分配方案，要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核，要充分提高员工的工作积极性和主动性，挖掘员工潜能。

　　7、保证产的安全库存

　　由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因，导致供求在时间和空间上出现不*衡。为了稳定生产和销售，必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以，安全的库存是保证顺利出货的必备条件。

　　8、控制员工流失

　　员工流失导致员工成本的增加，包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加，还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此，控制员工流失也将是今年工作的重点。

　　针对以前生产工作中存在的问题，生产部经过讨论分析了问题解决的办法及预防措施，我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入20xx年工作中,并不断克服工作中的不足之处。在20xx年生产部依然会把安全生产、产质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们最大的潜能，努力完成公司交给生产部的一切任务。

　　20xx年由于遭受国际金融危机的冲击，我们公司生产萎缩十分明显，在此严峻条件下，我们公司员工上下一心群策群力没有退避，迎难而上，也取得了一定的成绩。我们首先狠抓原材料的质量检验，并制订合理有效的配方压缩成本控制；其次，根据实际情况实施新工艺生产，组织员工培训掌握岗位技能，提高质量生产意识；加强质检员车间质量监管力度，积极发挥其在源头控制管桩质量的作用；进一步健全节能制度与宣传，积极开展合理有效用能，实行可持续节能生产。

　　（一）、狠抓原材料的质量检验，压缩成本控制

　　1、制订相关规章制度，建立和健全质量保证体系，经常督促和检查试验人员对规范、标准、规程的贯彻执行情况。

　　2、组织试验人员对进厂的钢材、砂石、水泥、外加剂、粉煤灰和煤等原材料进行规定检验和试验，对检验不合格的一律拒收，或上报公司领导降级使用。

　　3、多进行新技术、新工艺及新材料的研究、试验，改进并提出切实可行的配方交生产部实施。

　　4、及时审阅检验报告和原始资料，经常性地对各种试验结果和产品质量状况进行分析，提出合理的整改方案，以便正确地指导生产。

　　5、加强试验室管理，督促试验人员正确使用仪器，注意定期对所用仪器设备进行维护保养。

　　6、加强计量设备的管理，积极控制生产成本。

　　7、及时准确地根据销售部的要求做好各工地工程的原材料及砼试块强度报告等相关资料。

　　8、定期召开质量工作会议，有计划有目的地对质检科人员进行培训学*。

　　（二）、组织新工艺生产，积极开展岗位培训学*

　　1、管桩生产企业是一个劳动密集型企业，员工操作的熟练程度和操作质量的好坏直接影响产品质量，因此加强对相关人员的岗位培训至关重要，特别是一些重点岗位，如滚焊、镦头、搅拌、张拉、离心、蒸养等。作为质量管理人员，我们经常深入生产现场进行指导，发现和跟踪生产中存在的问题，并及时收集车间反馈的质量信息，提出合适可行的方案和予以解决。

　　2、管桩质量是我们赖以生存的命脉，加强车间质量管理，不断提高员工的质量生产意识尤为重要。由于操作时的一个小疏忽，往往会带来无可挽回的损失，如一个张拉螺丝因为滑牙没有被及时发现，在张拉时因为受力不均匀就造成了端板倾斜，一个螺丝的价值跟一条管桩相比是如此悬殊。由此可见鲜明的质量意识决定着一个公司的兴衰存亡。

　　（三）、加强车间质量监管力度，尽力减少废次品的产生

　　1、20xx年公司管桩总产量为384464米，其中责废1701米，占总产量的

　　4.4‰；客废377米，综废率为5.4‰，管桩合格率为99.5%。数据表明，责废管桩问题主要体现在如下几个方面：管桩合缝漏浆、两端缺料、端板倾斜和桩头空洞蜂窝；而客废管桩仅端板倾斜就占80.1%。责废中合缝漏浆占36.5%，主要的原因是清模不到位，合模时仍留有间隙，在高速离心时根本弥补不了；其次与合模时螺丝缺损打不紧打不全有关，另外因止浆不良也会造成；管桩缺料占xx.4%，造成的主要原因是铺料不均匀和两端没有很好地插料所致；端板倾斜占xx.8%，造成这种缺陷的主要原因一是端板材质达不到标准设计要求，二是由于偏心张拉（螺丝滑牙，张拉板内侧未清理干净，笼筋与钢模不垂直）；空洞蜂窝占9.9%，主要是由于砼料太干高速离心时因为桩头空气排不出去造成。综上所述，这些缺陷有一部分完全是可以避免的，一方面是我们在车间的质量监管力度不够，未能有效阻止缺陷的产生，关于这点我们今后必须加强。

　　2、我们要求质检本着公开、公正、公*的原则，严格认真执行产品评判标准，对所有管桩逐一认真检查，并努力做好商标的印刷和填写及外观质量检验表的记录工作，同时，主动参与车间质量管理，不断加强巡检力度，坚决不让问题流入到下一道工序。

　　3、质检员在进行工序检查时，一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改，以杜绝和减少质量事故的发生。

　　4、历史的经验告诉我们，产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。今年管桩质量相较去年还是有不少进步，过去生产不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，未能有针对性地解决问题，导致在生产过程中不清楚质量水*，不能自我约束，自我控制，导致管桩脱模以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴，20年我们采取动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，要求质检员*常多巡检多指导，并及时向上汇报车间质量状况，不但要注意管桩的外在质量，还要注意管桩的内在质量，总之要使管桩质量可控。对应这种想法，我们采用了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题；针对管桩存在的缺陷适时分析出质量的状态和要改进的方面，并及时将之反馈到生产部门，落实到一线操作工身上。

　　5、对质检员我们强调控制的重点，一是滚焊焊点和散笼的检查，发现散笼的明令相关责任人及时整改，直至符合规范为止；二是督促装配人员对张拉螺丝仔细检查；三是多关注清模，四是喂料合模，另外还有张拉、离心及管桩养护。

　　（四）、合理有效用能，降低能源消耗

　　1、继续加大节能宣传力度，提高员工节能意识，避免不必要的资源浪费。

　　2、进一步加大节能技改力度，积极开展合理有效利用能源，为公司创造更多效益。

　　3．20xx年我们努力健全了节能管理制度，通过一系列的节能措施，取得了阶段性的成果，20年1月我们已经顺利通过20年度市节能示范企业的考核和验收。

　　工作计划

　　20xx年是我们面临重大挑战的关键，我们必须在管桩质量上做好文章。主要有如下几点：

　　1、全方位狠抓质量管理，严格把好原材料的检验关，对不合格的坚决拒收，争取在源头把不利因素降至最低。

　　2、在现有条件的制约下，努力挖掘摸索最合理的工艺规范，制订合理的配方和先进有效的离心工艺，保证管桩强度持续提高。

　　3、进一步完善车间质量监控，加大质检员的巡检力度，积极发挥其车间质量管理的作用。

　　4、抓好产量的质量稳定和质量稳中提高工作。

　　5、针对原有电机与离心机匹配不太合理，调速功能欠缺，应继续加大节能技改力度，逐步将剩余5台110kw直流电机更换成57kw交流电机，并通过变频措施增进调速功能。

　　一、计划目的：

　　应公司的快速发展需要，为了使公司在转型的过程中能更规范有序、长期健康、快速稳定地发展，特作出人力资源外包计划，将公司尚未签订正式劳动合同的员工（部分或全部）以劳务派遣的方式与公司建立用工关系，以规避今后的发展中，公司在劳资方面可能会遇到的风险，维护企业信誉和形象；减少用工成本，降低企业内部的管理费用等。

　　二、可行性分析：

　　（一）从单位用人角度来看，矛盾转化，风险少化

　　1、规避劳动纠纷，维护用人单位信誉

　　被派遣用人单位与派遣员工之间没有劳动合同关系，被派遣员工的劳动关系隶属于劳务外包公司。这样，作为被派遣用人单位避免了与被派遣人员劳动纠纷的发生，从而大大节省被派遣用人单位的管理精力，使其专心于事业本身的发展。

　　2、确保员工素质，分散用人风险

　　用人单位和派遣员工是服务关系，其对所用的人才是“可进可退、能上能下”，其“用人不养人”的灵活用人机制，大大降低和分解了单位的用人风险。

　　（二）从人力资源的角度来看，微观弱化，宏观强化

　　1、人事管理便简，提高企业管理效率

　　被派遣单位不需设立专门人员、劳务外包公司负责对派遣员工进行具体繁琐的人力资源管理，这些人员从聘用、异地人才引进、档案接转、流动手续办理户口落实、建立员工档案，到员工工资、奖金的统计、发放，以及各类社会保障建立及缴纳、工伤申报、劳动纠纷处理等诸多人力资源管理事务性工作均可以由劳务外包公司负责完成。这样，单位人力资源部可以有更多精力专注于提高企业核心竟争力的管理，使企业真正实现"用人不管人，增效不增支"的最大人力资源管理效益。

　　2、用人机动灵活，提高员工管理效能

　　用人单位在市场经济条件下，业务变化很大，采用劳务派遣的形式，可以在增加业务时增加人员，在业务减少时，减少人员。单位用人进出灵活，不受编制限制，派遣人员进出手续都由劳务外包公司进行专业化服务，充分展现被派遣单位择人的自**和个人择业的自**。

　　3、避免人才流失，提高企业竞争力

　　派遣员工的人事档案由劳务外包公司集中调集和管理。在合同期，劳务中心对派遣员工制定了具有法律效力的制约制度，这样完全可以保证派遣员工在合同期安心工作，打消了用人单位担心人才在安排之中出现流失和“跳槽”的顾虑。

　　实现劳务派遣以后，人力资源部可以从琐事中解脱出来，集中精力从事人力资源战略规划和开发等宏观方面的事情。

　　（三）从效益方面来看，成本外化，利益内化

　　1、降低管理成本

　　首先，用人单位不必增加专门的人力资源管理人员或机构对派遣员工进行管理，由劳务外包公司完全承担这一任务，为用人单位节约了管理成本。其次，可大幅降低常规性人力资源管理费用支出，如：人事招募广告、退休资遣费等等。再次，由于用人的机动性，用人单位可以根据公司的发展，依据岗位效益、市场的工资价格灵活地调整工资的标准，其员工的支出成本比使用固定在编员工（工资只能涨不能降）的支出要大大降低。

　　2、降低纳税成本

　　依照《税法》，企业所支付给员工的工资超出应纳税工资额部分，需缴纳企业所得税，这对于企业来说，是一笔很大的支出项目，增加了用工成本。而劳务派遣的用工方式可以在维持相同工资水*的条件下，将支付给员工的工资和福利通过劳务派遣机构转发，劳务派遣机构出具的发票可以作为服务费，直接计入生产成本，改变企业的纳税税种性质，帮助企业改善生产成本核算科目，为企业实现成本外化，利益内化。

　　3、降低改革成本

　　首先，对需要裁减冗员和改制的企业来讲，通过劳务派遣的形式将“硬性裁员”转化为“软性裁员”，实现了“换岗不下岗”，大大减少了对改编改制下岗员工的安置成本。其次，派遣中介帮助用人单位解决各种历史遗留问题，而只是定期对企业收取一次性的管理费用，这样大幅降低了对派遣员工的交易成本。

　　实行劳务派遣，通过最大程度地降低管理、纳税和改革三种成本，从而直接或间接地带来了企业效益的最大化。

　　三、人力资源外包公司、服务范围及劳务派遣服务方式：

　　经人力资源部调查、筛选，综合各方面考虑，现决定与广州仕邦人力资源有限公司合作，并委托仕邦公司以减员租赁的方式与我公司员工签订劳务合同。将签订劳动合同和社保转至仕邦公司。

　　减员租赁是指企业对自行招募或者已经雇佣的员工，将其雇主身份转移至仕邦公司。企业支付仕邦公司员工租赁费用，由仕邦公司代付所有可能发生的费用，包括：工资、奖金、福利、各类社保基金以及承担所有雇主责任。目的是减少企业固定员工，增强企业面对风险时候的组织应变能力和人力资源的弹性。

　　工厂生产工作*期计划分为：投产前、正式投产。

　　投产前工作计划以设备安装、整改为主要内容，解决影响工厂投产的各项问题。

　　投产前工作安排：设备改进、人员培训

　　设备改进：

　　一、4月20号——4月30号 依靠全厂55名职工的经验和智力解决工厂内我们可以自行决解的问题。

　　二、5月1号——5月15号 依靠陆教授技术指导，对影响工厂生产的问题进行改进

　　三、5月16号——5月31号 以我们现在的技术和能力无法解决，要借鉴他人技术和经验结合我厂实际情况对影响工厂生产的问题进行改进。

　　四、6月1号——6月15号 对工厂设备进行全方位满负荷72小时不间断调试。

　　人员培训：

　　一、5月1号——5月20号 对工厂职工进行安全知识、生产操作、工艺技术、产品质量、特殊工种等培训。

　　二、5月21号——5月31号 对职工进行培训考核。 正式投产工作安排：人员定岗

　　对考核合格人员定岗，不合格人员重新培训，再不合格更换岗位。

　　原料采购、原料基地集体讨论决定。

　　20xx年，我镇安全生产工作在县委、县**的坚强领导下，在县安监局的指导支持下，紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“科学发展、安全发展”的理念，进一步树立安全生产底线思维，“红线”意识，以“杜绝重大事故，防范较大事故，减少一般事故，促进安全生产形势持续稳定”为目标，以强化细化“党政同责、一岗双责”责任体系建设为基础，以提高企业本质安全水*和事故防范能力为突破口，以完善体制机制、落实监管责任为重点，以加强安全监管能力建设、强化执法检查为抓手，凝聚力量，扎实工作，再接再厉，推进全镇安全生产工作再上新台阶。

　　一、强化宣传教育，着力宣贯新《安全生产法》。

　　充分利用电视、广播、一封信、安全生产宣传月、执法检查等载体，拓展宣传的深度和广度，大力宣传安全发展理念、安全生产法律法规以及安全生产职业卫生知识，精心组织开展第15个“安全生产月”宣传活动。积极推进安全文化示范企业、安全社区创建活动，推动安全生产宣传教育进企业、进单位、进学校、进千家万户，让安全生产警钟长鸣。

　　二、强化制度建设，着力完善安全生产长效机制。

　　强化安全生产领导责任。进一步加强安全生产工作的领导，强化“党政同责、一岗双责、齐抓共管”，“五级五覆盖”责任体系。把安全生产工作列入党委、**工作重要议事日程，定期不定期研究安全生产工作，解决重大问题。按照“分级负责、属地监管”的原则，将安全生产工作纳入经济社会发展规划，始终做到安全生产与经济社会各项工作同规划、同部署、同推进、同检查、同考核，确保安全生产工作职责分明、责权统一、监管有效、保障有力。积极创**政齐抓共管、部门依法监管、企业全面负责、群众积极参与、社会广泛支持的工作格局。

　　严格落实企业主体责任。督促企业将安全主体责任“五落实五到位”，细化到具体岗位、落实到具体操作人员，并严格实施企业岗位责任制，不断完善规章制度，做到安全生产投入到位、安全培训到位、基础管理到位、应急救援到位，形成自我约束，持续改进的机制。继续推进安全生产责任保险工作，推动建立社会保险机构参与安全监管机制，加强风险防范。

　　严格执行“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的安全生产工作制度和“谁检查、谁签字、谁负责“的要求，切实负起对本行业领域安全生产的直接监管责任，坚决实行“一把手”负责和“一票否决”制度。

　　三、强化安全检查，着力加大联合执法力度。

　　一要组织开展企业自查自报。以企业自查、自报、治理三个环节的职责为重点，建立完善工作制度，形成完整的自查、自改、自报和督查、督导、销号机制，推进企业每月动态排查上报事故隐患。二要创新监管方式。积极联合相关执法部门，加强协调配合，持续开展经常性、季节性和专项性安全生产大检查，创新检查方式，坚持和完善“四不两直”检查方式，明查与暗访相结合，实现“四不两直”制度化、常态化。突出生产安全事故多发、非法违法和违章违规行为严重地区和重点行业领域，集中开展“打非治违”专项行动。扎实开展“道路运输*安年”活动，进一步加强校车安全管理，加强梅山水库水上交通安全监管，坚决取缔木质渡船，严禁客货混装及农民自备船载客行为。三要真查真改。要把安全隐患排查出来，督促企业限期整改到位，认真落实谁检查、谁签字、谁负责，切实做到治理责任、措施、资金、期限和应急预案“五落实”。对重大安全隐患，要坚决挂牌督办,执行重大隐患公告制度，各村、社区及相关部门要按规定报送重大安全隐患和隐患排查治理信息，并实行“登记、治理、验收、销号”闭环管理。确保各项安全隐患整改落实到位。

　　四、强化学*培训，着力提升安全生产工作水*。

　　切实抓好领导干部和安全监管人员的培训教育，通过召开安全生产专题会议、参加知识竞赛、教学等多种形式，加强学*，不断提升安全生产监管人员履职尽责的能力和素质。扎实开展企业法人、安全生产管理人员、特种作业人员的安全教育培训，确保培训持证上岗率达到100%。督促企业加强对一线操作层面的安全培训和监督管理，严格遵守安全操作规范。凡未参加岗位安全培训的人员，一律不得上岗作业。

　　五、强化安全创建，着力推进安全社区文化建设。

　　安全社区创建是一项长期的系统的工作，需要我们不断加强领导，强化措施，持续推进。严格对照创建申报程序，逐级开展创建工作。安全示范社区创建要与安全生产监管工作紧密结合起来，统筹安排，明确重点，协调推进。要深入创建单位，对照创建标准，查缺补漏，加强指导和服务，协调解决创建过程中遇到的问题，及时对创建工作进行总结，吸取好的经验和做法，克服不足，促进创建工作再上新台阶。

　　六、强化应急管理，着力完善事故应急处置预案。

　　进一步健全安全生产应急管理机构，完善应急值守制度，强化部门联动，组织开展应急预案管理专项检查，加强高危行业企业应急预案评估、修订和演练工作，督促企业开展应急救援预案演练。抓好应急救援队伍建设，推动群众和企业建立安全生产群防群治、自救互救组织和志愿者组织，加强作业人员应急知识培训，提高现场处置能力。

　　一、20xx年的经营方针

　　在认真审视20xx年大友榆钢检修公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上，公司领导对当前生产、检修、工程行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将20xx年的经营方针确定为：

　　灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。

　　经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动，包括制度制订、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

　　二、20xx年的大友榆钢检修公司生产经营目标

　　（一）核心经营目标

　　20xx年，大友榆钢检修公司生产经营目标是：

　　20xx年生产、检修、工程收入3984.51万元，20xx年生产、检修、工程收入7500万元，增长率88.23%，20xx年利润收入197万元，20xx年利润收入230万元，增长率16.83%，

　　在大友榆钢检修公司生产经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标。

　　（二）生产、检修、工程目标细分

　　生产、检修、工程目标细分表（计算单位：万元，人民币）

　　三、主要生产、检修、工程策略

　　（一）市场策略

　　要实现生产、检修、工程收入的大幅度增长，扩大检修、生产市场覆盖面，多进行招投标，承接工程项目，进而大幅提高产值，是必然选择。因此，公司将20xx年确定为“市场拓展年”，投入巨大投资开拓生产、检修、工程市场，提高自身优势。对此，应采取下列措施：

　　1．全公司必须以生产、检修、工程市场为导向，以榆钢二期工程建设开展经营和管理活动。公司制订相关政策，鼓励全体员工参与生产、检修、工程工作的管理和经营。

　　2．充分调动全体员工的积极性，把企业的发展、壮大和员工的切身利益挂钩，提高责任心，做好各项工作。

　　3．生产、检修、工程市场的主攻方向榆钢二期建设市场，并以“发展榆钢二期建设，继续做好榆钢一期各项检修保产”为目标市场策略。

　　4．榆钢二期建设应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展生石灰煅烧、动力水电、储运检修等工作，应以“稳步发展、适度调整”的策略发展生产、检修、工程市场。

　　（二）费用策略

　　20xx年公司在确保生产、检修、工程品质的基础上，，以榆钢公司发展需求为出发点和归属点，提升总体生产、检修、工程质量，挖潜增效，﹙员工工资由日工资和加班工资，改为月工资，员工收入公正公开、透明，收入和技能、责任心、组织能力成正比，体现多干多的﹚实现利润总量最大化。为此，应采取下列措施：

　　1．员工工资由日工资和加班工资，改为月工资，员工收入公正公开、透明，收入和技能、责任心、组织能力成正比，体现多干多得。

　　2．对工程严格管理，对所有工程费用进行测算，严格控制机械费、人工费、辅材费用等，员工收入和工程利润挂钩。

　　3、对检修工作，提高检修质量，严格管理，费用实行大包，倒退计算成本，员工收入和检修成本挂钩。

　　四、实现目标的措施

　　（一）榆钢检修、保产、工程，榆钢二期建设、检修、保产

　　1、大友榆钢检修公司今年已经和榆钢公司签订检修维护合同，总费用3708000元。

　　2、大友榆钢检修公司正在和榆钢公司商议20xx年生产劳务合同，预计费用在3610488以上元。

　　3、榆钢一期20xx年工程项目大概在5000000元左右。

　　4、我公司正在和榆钢公司洽谈一期生石灰来料加工合同。

　　5、榆钢二期工程建设以及生产后的动力水电、储运的检修、保产、二期生石灰的煅烧，榆钢二期生产后的技改、消缺项目等。

　　6、公司检修、保产、工程项目的成本控制，将是考验各级干部工作能力关键所在，必须和各级干部绩效挂钩，必须以标准管理制，度，严格的管理考核办法，降低人工费用，合理核定人工定员，以提升生产速度、提升单位时间工作量、采用效益和成本挂钩方式为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项生产成本的降低。以降低材料、辅材采购成本为突破口，采用网上招标，统一询价，和价格低、质量好、信誉度高的供应商建立长期战略伙伴关系，大大降低采购费用。

　　（二）人力资源

　　人力资源是企业发展壮大的根本，没有劳动力，所有的发展、扩大都是纸上谈兵。为此，必须从以下几个方面做好人力资源管理工作：

　　1．加快人才引进、招聘：以《嘉峪关大友公司招工简章》为基础，加快新增人员中的关键职位、岗位的引进和流失人力的补充，确保生产一线用人需求；建立人员淘汰和人才储备机制和计划，在20xx年6月31日前将储备人才、人员全部引进到位。

　　2．加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心，对公司员工和外协施工队伍进行系统的培训，学*公司各种管理制度，提高全体员工和外协施工队伍的职业道德和经营素质。

　　3．建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公*性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、年终奖在内的分配体系；并在施行中不断地加以检讨和完善。

　　4．建立合理的绩效管理体系：按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由人力资源主管领导牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，从现在开始招人和管理人员绩效挂钩，对中层干部和基层干部施行严格考核；绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。

　　（三）财务资源

　　20xx年，公司将为一线提供优势财务资源，在人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时，财务科必须从下列几个方面加大监测和监控力度：

　　1．财务科按“责任中心”和“成本中心”的思路，将各类费用的初审权下放给各科室领导和主办，以便形成权责对等机制；财务科在费用流向的合理性等方面加强监测。

　　2．主导成本降低活动：在设定成本降低目标的基础上，财务人员必须更多地“走出去”，直接参与现场管理，或组织各类专项活动，协助、指导相关部门降低成本。

　　3．健全财务工程费用支配制度，工程款项专款专用，财务科及时督促工程组办理相关工程结算，及时和工程组、业主方进行沟通联系，及时开票、挂账。

　　（四）组织管理

　　1．由公司经理负责，与各科室主管签定《目标经营责任书》，明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。

　　2．由各科室主管负责，20xx年12月31日前，对各项目标进行层层分解，并与工程组、作业区签定《目标管理责任书》，逐级明确目标、责任、奖惩等。

　　3．由财务科负责，20xx年12月31日前，出台《财务预算和成本责任控制办法》，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项，并每月组织召开考核会和通报等工作。

　　4．由人力资源主管领导负责，20xx年12月31日前，以公司经理为授权方，与各科室主管，作业长签定《安全生产责任书》，明确年度安全生产，特别是工伤预防的目标和责任等，确保年度重大事故控制为零。

　　五、总体要求

　　公司领导清醒地认识到：20xx年的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一个具有挑战和风险的计划；要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力。

　　（一）更新观念，创新管理

　　公司认为，要达成20xx年的经营目标，首先要更新观念，各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过”的思想观念，以宏观的立场，树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司，分享成果”的捆绑意识，创新经营思维、创新管理模式，为公司发展、壮大、生产经营奠定良好的基础。

　　（二）切实负责，重在行动

　　行动，是一切计划得以实现的首要；执行，是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行，一切都是空谈。

　　公司要求，各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作，特别是中层干部，必须以“责任”主管的立场开展各项工作，不得仍有“功在我、责在他”的遇事推委的恶*和恶行。

　　公司强调：干部和员工的价值在于行动和执行，公司将以行动力和执行力考察所有干部，对于那些纸上谈兵、不尚作为的`干部和员工，将列入员工淘汰计划的首选，首先予以淘汰。

　　（三）业绩优先，奖惩落实

　　追求利润最大化，永远是企业经营的灵魂；任何企业的首要社会责任，都是赢得市场，扩大经营，收获利润。

　　利润是20xx年公司经营指标的“核心之核”，销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下，“业绩定酬，指标量化，逐级捆绑，分层考核”是公司的基本政策取向，也就是，科室主管和全体员工以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑，中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑，采用自上而下逐级考核的办法，充分调动全体员工的工作积极性。同时，对于不能胜任本职的干部和员工，采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施，增强造血功能，提升管理体质。

　　总之，公司希望并要求：所有从业人员，必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动，为公司的飞跃发展作出更大的贡献！

　　一、指导思想

　　为推动我镇经济社会全面发展，促进社会和谐提供强有力的保障。

　　二、基本原则

　　——坚持党的领导，认真贯彻落实党的方针政策，执行党的各项任务。

　　——坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。

　　——坚持“以人为本”,把实现好、维护好人民群众的生命财产安全作为全部工作的出发点和落脚点。

　　——坚持实践探索原则。

　　三、工作目标

　　（一）持续良好推进xxxx年安全生产工作，确保“零事故、零死亡”目标。

　　（二）改革创新，努力打造新型服务型**，创造安全生产全民参与的齐抓共管良好局面。

　　（三）鼓励全民参与,加强群众监督。

　　（四）为企业营造宽松的发展环境，构建和谐的企群关系。

　　（五）高效、优质的完成国家、省、市、县安排的各项任务。

　　四、工作内容

　　（一）加强领导,签订《安全生产责任状》。在xxxx年年初的安全生产工作中，确定分管领导，明确责任。由镇人民**镇长与各单位、部门、村、企业以及涉及安全生产的各种项目工程签订《官仓镇人民**安全生产责任状》，并要求各相关单位、部门、村、企业成立安全生产领导小组，落实安全生产责任。

　　（二）制定安全生产工作制度。由镇安委办牵头，督促各单位、部门、村、企业制定相关安全生产工作制度。尤其是煤矿、硫精矿、砂石厂、砖厂、电厂等，必须将制度置墙，并报镇安委办备案。

　　（三）加强安全生产基础工作，夯实安全生产基础。围绕建立安全生产长效管理机制，实现全镇安全生产状况稳定好转这一总体目标，以进一步完善安全生产控制指标、责任制保障、宣传教育培训工作体系为重点，全面推进安全生产监督管理体系建设，夯实安全生产基础。加强安全生产现场管理，在安全生产中，作业人员要严格执行上级有关安全生产的政策和指示以及各项规章制度，对各自的安全生产负责。遵守劳动纪律，不断提高安全意识和自我保护能力。对生产中发现的“三违”行为，要严格制止并及时上报，对发生的安全事故，要坚持“四不放过”的原则，对当事人和相关领导进行严肃处理。（四）加强安全规程培训，提高员工的安全意识。各安全生产单位每个季度组织全体职工进行一次《安全操作规程》及有关技术规程的培训，提高每位员工的安全生产知识和技术水*，使每一位员工在施工作业中，自觉遵守着规定，配带安全用具，细心听取工作负责人交待的工作任务。对于有违反安全规程及分工不明确时，以及没有采取安全措施的不得匆忙开工，对违章作业和违章指挥的，有权制止并拒绝执行。

　　（五）定员包保。对煤矿、砂石厂等企业实行定员包保制度。对煤矿，由安委办督导，安监站具体指派人对我镇两对矿井进行安全生产责任“包保”制度，落实责任到人；对非煤矿山，由安委办督导，企办负责派人对砂石厂、砖厂、电厂等实行定人“包保”。层层落实责任，安全分工到人。

　　（六）开展专项安全检查活动。安委办组织企办、国土所对全镇内的煤矿、无证小煤窑易反弹点（官仓村、石皇村、羊复村等）、砂石厂等开展专项检查活动；组织派出所对道路交通、社会消防、民爆物品开展专项检查活动；组织卫生院对食品药品开展专项检查活动。

　　20xx年由于遭受国际金融危机的冲击，我们公司生产萎缩十分明显，在此严峻条件下，我们公司员工上下一心群策群力没有退避，迎难而上，也取得了一定的成绩。我们首先狠抓原材料的质量检验，并制订合理有效的配方压缩成本控制；其次，根据实际情况实施新工艺生产，组织员工培训掌握岗位技能，提高质量生产意识；加强质检员车间质量监管力度，积极发挥其在源头控制管桩质量的作用；进一步健全节能制度与宣传，积极开展合理有效用能，实行可持续节能生产。

　　（一）、狠抓原材料的质量检验，压缩成本控制

　　1、制订相关规章制度，建立和健全质量保证体系，经常督促和检查试验人员对规范、标准、规程的贯彻执行情况。

　　2、组织试验人员对进厂的钢材、砂石、水泥、外加剂、粉煤灰和煤等原材料进行规定检验和试验，对检验不合格的一律拒收，或上报公司领导降级使用。

　　3、多进行新技术、新工艺及新材料的研究、试验，改进并提出切实可行的配方交生产部实施。

　　4、及时审阅检验报告和原始资料，经常性地对各种试验结果和产品质量状况进行分析，提出合理的整改方案，以便正确地指导生产。

　　5、加强试验室管理，督促试验人员正确使用仪器，注意定期对所用仪器设备进行维护保养。

　　6、加强计量设备的管理，积极控制生产成本。

　　7、及时准确地根据销售部的要求做好各工地工程的原材料及砼试块强度报告等相关资料。

　　8、定期召开质量工作会议，有计划有目的地对质检科人员进行培训学*。

　　（二）、组织新工艺生产，积极开展岗位培训学*

　　1、管桩生产企业是一个劳动密集型企业，员工操作的熟练程度和操作质量的好坏直接影响产品质量，因此加强对相关人员的岗位培训至关重要，特别是一些重点岗位，如滚焊、镦头、搅拌、张拉、离心、蒸养等。作为质量管理人员，我们经常深入生产现场进行指导，发现和跟踪生产中存在的问题，并及时收集车间反馈的质量信息，提出合适可行的方案和予以解决。

　　2、管桩质量是我们赖以生存的命脉，加强车间质量管理，不断提高员工的质量生产意识尤为重要。由于操作时的一个小疏忽，往往会带来无可挽回的损失，如一个张拉螺丝因为滑牙没有被及时发现，在张拉时因为受力不均匀就造成了端板倾斜，一个螺丝的价值跟一条管桩相比是如此悬殊。由此可见鲜明的质量意识决定着一个公司的兴衰存亡。

　　（三）、加强车间质量监管力度，尽力减少废次品的产生

　　1、20xx年公司管桩总产量为384464米，其中责废1701米，占总产量的

　　4.4‰；客废377米，综废率为5.4‰，管桩合格率为99.5%。数据表明，责废管桩问题主要体现在如下几个方面：管桩合缝漏浆、两端缺料、端板倾斜和桩头空洞蜂窝；而客废管桩仅端板倾斜就占80.1%。责废中合缝漏浆占36.5%，主要的原因是清模不到位，合模时仍留有间隙，在高速离心时根本弥补不了；其次与合模时螺丝缺损打不紧打不全有关，另外因止浆不良也会造成；管桩缺料占xx.4%，造成的主要原因是铺料不均匀和两端没有很好地插料所致；端板倾斜占xx.8%，造成这种缺陷的主要原因一是端板材质达不到标准设计要求，二是由于偏心张拉（螺丝滑牙，张拉板内侧未清理干净，笼筋与钢模不垂直）；空洞蜂窝占9.9%，主要是由于砼料太干高速离心时因为桩头空气排不出去造成。综上所述，这些缺陷有一部分完全是可以避免的，一方面是我们在车间的质量监管力度不够，未能有效阻止缺陷的产生，关于这点我们今后必须加强。

　　2、我们要求质检本着公开、公正、公*的原则，严格认真执行产品评判标准，对所有管桩逐一认真检查，并努力做好商标的印刷和填写及外观质量检验表的记录工作，同时，主动参与车间质量管理，不断加强巡检力度，坚决不让问题流入到下一道工序。

　　3、质检员在进行工序检查时，一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改，以杜绝和减少质量事故的发生。

　　4、历史的经验告诉我们，产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。今年管桩质量相较去年还是有不少进步，过去生产不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，未能有针对性地解决问题，导致在生产过程中不清楚质量水*，不能自我约束，自我控制，导致管桩脱模以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴，20年我们采取动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，要求质检员*常多巡检多指导，并及时向上汇报车间质量状况，不但要注意管桩的外在质量，还要注意管桩的内在质量，总之要使管桩质量可控。对应这种想法，我们采用了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题；针对管桩存在的缺陷适时分析出质量的状态和要改进的方面，并及时将之反馈到生产部门，落实到一线操作工身上。

　　5、对质检员我们强调控制的重点，一是滚焊焊点和散笼的检查，发现散笼的明令相关责任人及时整改，直至符合规范为止；二是督促装配人员对张拉螺丝仔细检查；三是多关注清模，四是喂料合模，另外还有张拉、离心及管桩养护。

　　（四）、合理有效用能，降低能源消耗

　　1、继续加大节能宣传力度，提高员工节能意识，避免不必要的资源浪费。

　　2、进一步加大节能技改力度，积极开展合理有效利用能源，为公司创造更多效益。

　　3．20xx年我们努力健全了节能管理制度，通过一系列的节能措施，取得了阶段性的成果，20年1月我们已经顺利通过20年度市节能示范企业的考核和验收。

　　工作计划

　　20xx年是我们面临重大挑战的关键，我们必须在管桩质量上做好文章。主要有如下几点：

　　1、全方位狠抓质量管理，严格把好原材料的检验关，对不合格的坚决拒收，争取在源头把不利因素降至最低。

　　2、在现有条件的制约下，努力挖掘摸索最合理的工艺规范，制订合理的配方和先进有效的离心工艺，保证管桩强度持续提高。

　　3、进一步完善车间质量监控，加大质检员的巡检力度，积极发挥其车间质量管理的作用。

　　4、抓好产量的质量稳定和质量稳中提高工作。

　　5、针对原有电机与离心机匹配不太合理，调速功能欠缺，应继续加大节能技改力度，逐步将剩余5台110kw直流电机更换成57kw交流电机，并通过变频措施增进调速功能。

　　一、计划目的：

　　应公司的快速发展需要，为了使公司在转型的过程中能更规范有序、长期健康、快速稳定地发展，特作出人力资源外包计划，将公司尚未签订正式劳动合同的员工（部分或全部）以劳务派遣的方式与公司建立用工关系，以规避今后的发展中，公司在劳资方面可能会遇到的风险，维护企业信誉和形象；减少用工成本，降低企业内部的管理费用等。

　　二、可行性分析：

　　（一）从单位用人角度来看，矛盾转化，风险少化

　　1 、规避劳动纠纷，维护用人单位信誉

　　被派遣用人单位与派遣员工之间没有劳动合同关系，被派遣员工的劳动关系隶属于劳务外包公司。这样，作为被派遣用人单位避免了与被派遣人员劳动纠纷的发生，从而大大节省被派遣用人单位的管理精力，使其专心于事业本身的发展。

　　2 、确保员工素质，分散用人风险

　　用人单位和派遣员工是服务关系，其对所用的人才是“可进可退、能上能下”，其“用人不养人”的灵活用人机制，大大降低和分解了单位的用人风险。

　　（二）从人力资源的角度来看，微观弱化，宏观强化

　　1 、人事管理便简，提高企业管理效率

　　被派遣单位不需设立专门人员、劳务外包公司负责对派遣员工进行具体繁琐的人力资源管理，这些人员从聘用、异地人才引进、档案接转、流动手续办理户口落实、建立员工档案，到员工工资、奖金的统计、发放，以及各类社会保障建立及缴纳、工伤申报、劳动纠纷处理等诸多人力资源管理事务性工作均可以由劳务外包公司负责完成。这样，单位人力资源部可以有更多精力专注于提高企业核心竟争力的管理， 使企业真正实现 "用人不管人，增效不增支 "的最大人力资源管理效益。 2 、用人机动灵活，提高员工管理效能

　　用人单位在市场经济条件下，业务变化很大，采用劳务派遣的形式，可以在增加业务时增加人员，在业务减少时，减少人员。单位用人进出灵活，不受编制限制，派遣人员进出手续都由劳务外包公司进行专业化服务，充分展现被派遣单位择人的自**和个人择业的自**。 3 、避免人才流失，提高企业竞争力

　　派遣员工的人事档案由劳务外包公司集中调集和管理。在合同期，劳务中心对派遣员工制定了具有法律效力的制约制度，这样完全可以保证派遣员工在合同期安心工作，打消了用人单位担心人才在安排之中出现流失和“跳槽”的顾虑。

　　实现劳务派遣以后，人力资源部可以从琐事中解脱出来，集中精力从事人力资源战略规划和开发等宏观方面的事情。

　　（三）从效益方面来看，成本外化，利益内化

　　1 、降低管理成本

　　首先，用人单位不必增加专门的人力资源管理人员或机构对派遣员工进行管理，由劳务外包公司完全承担这一任务，为用人单位节约了管理成本。其次，可大幅降低常规性人力资源管理费用支出，如：人事招募广告、退休资遣费等等。再次，由于用人的机动性，用人单位可以根据公司的发展，依据岗位效益、市场的工资价格灵活地调整工资的标准，其员工的支出成本比使用固定在编员工（工资只能涨不能降）的支出要大大降低。

　　2 、降低纳税成本

　　依照《税法》，企业所支付给员工的工资超出应纳税工资额部分，需缴纳企业所得税，这对于

　　企业来说，是一笔很大的支出项目，增加了用工成本。而劳务派遣的用工方式可以在维持相同工资水*的条件下，将支付给员工的工资和福利通过劳务派遣机构转发，劳务派遣机构出具的发票可以作为服务费，直接计入生产成本，改变企业的纳税税种性质，帮助企业改善生产成本核算科目，为企业实现成本外化，利益内化。

　　3 、降低改革成本

　　首先，对需要裁减冗员和改制的企业来讲，通过劳务派遣的形式将“硬性裁员”转化为“软性裁员”，实现了“换岗不下岗”，大大减少了对改编改制下岗员工的安置成本。其次，派遣中介帮助用人单位解决各种历史遗留问题，而只是定期对企业收取一次性的管理费用，这样大幅降低了对派遣员工的交易成本。

　　实行劳务派遣，通过最大程度地降低管理、纳税和改革三种成本，从而直接或间接地带来了企业效益的最大化。

　　三、人力资源外包公司、服务范围及劳务派遣服务方式：

　　经人力资源部调查、筛选，综合各方面考虑，现决定与广州仕邦人力资源有限公司合作，并委托仕邦公司以减员租赁的方式与我公司员工签订劳务合同。将签订劳动合同和社保转至仕邦公司。

　　减员租赁是指企业对自行招募或者已经雇佣的员工，将其雇主身份转移至仕邦公司。企业支付仕邦公司员工租赁费用，由仕邦公司代付所有可能发生的费用，包括：工资、奖金、福利、各类社保基金以及承担所有雇主责任。目的是减少企业固定员工，增强企业面对风险时候的组织应变能力和人力资源的弹性。

　　随着公司大量新产品技术的引入和优良的市场运作，产品销量会大量增加，工厂将面临全所未有的生产任务量。为了保质保量完成生产任务，工厂必须要改变之前的工作状况。工厂需要发展壮大，就要一定运用科学的管理方法，掌握精湛的知识技能，以及建立完善的流程策略。提高工厂的生产能力和质量，来充分体现工厂的值。要始终追求生产过程的高效、低耗、准时、清洁。要向工艺流程要效益，向人力资源要效益，向技巧化生产要效益，不断地降低工厂的运营成本。

　　*期工厂急需完成的任务计划有以下两点：培训任务和生产任务。关于这两项任务的完成，我有如下规划思路，请领导审核。

　　一、 培训任务：

　　1、 目标：尽快的培训新入职员工和原消弧柜及过电压班组成员，使其熟练掌握仪表类的生产技能。以达到全面胜任仪表生产各个岗位的技术水*。

　　2、 培训教材：首先系统的剖析每一种的产品的技术要领和质量标准。制定培训大纲和流程。由浅入深，形成多种形式的培训材料，如书面、视频、ppt幻灯片等。涵盖产品的“系列介绍、功能特点”，“生产流程、元器件的识别、焊接工艺标准、设备工具的使用、调试检验”，“工厂制度、安全生产规程”。

　　3、 培训时间：一个月。在指定的`时间段内，由专人集中地对学员进行讲解培训。原则上不占用上班时间。可以才采取视频教材的形式，让学员可以在工作时间外进行自学等。

　　4、 培训方式：理论和实践相结合，以多操作多练*为主要方法。首先要求学员掌握熟练地焊接等操作技能，参与生产过程。定期进行总结考核，对学*效果差，态度不端正的学员及时处理。

　　5、 培训教员：设立培训岗位和人员，暂时由谭清昌负责培训讲解和教材的编制。于斌负责培训大纲和流程的制定，组织培训安排，监督审核培训教材和培训质量。

　　二、 生产任务：

　　工厂的生产工作，就是围绕着物料流的加工过程。所以提高生产效率和质量的一个管理办法，就是管理好物料在各个加工环节的状态。

　　1元件到货检验入库 → 2领料分发 → 3焊接 → 4组装 → 5调试 → 6半成品 → 7存放 → 8成品包装→9发货

　　1、 元件到货检验入库

　　要保证产品质量，首先第一步就是要保证元器件的质量。我们需要对元器件的质量进行检测，如果不在源头切实的把握好元件质量，那么不良元件将流入生产环节，只到环节5调试，才能检测出。这样1-4环节所做的工作必须要返工，这无疑将造成巨大的工作量的浪费。所以元器件的到货验收工作必须要做，而且要做细，要有效的在该环节控制住产品质量。

　　① 、元器件到货签收后，应按批次首先摆放在原料待检区，由专人进行检查验收，之后登记入库。、元器件检验形式：“全检、抽检、免检”，“外观检测、电气性能检测、机械性能检测、逻辑功能检测”。首先需要对现用的所有元器件，进行分类整理，确定每种元件的检验形式。

　　② 、对需要检验的元件，建立检验标准。

　　③ 、设立检验专岗，负责产品的检测。暂定杨殿业

　　④ 、添置必要的检验设备和工装。对严重影响产品质量的元件要达到能快速有效的进行检验。

　　2、 领料

　　① 、签批程序，领料时凭生产派工单领料，节省重复签批手续。派工单直接由销管办下发，工厂安排生产同时，仓库准备原材料。

　　② 、元件盛放，需要分类盛放，避免各种元件混放。焊接制作2个物料小车，方便运输。

　　③ 、出库顺序，接到派工单后，该派工所需全部物料一次性领取，优先出库线路板和壳体，减少生产工人等待物料的待工时间，提高效率。

　　④ 、元件分发，根据不同的生产类型（离散型/流水线），将物料分发到个人手中，随时进行登记。不定时核对元件量和成品量。要求领用多少元件入库多少成品。缺件必究。

　　⑤ 、设立领班岗位，负责物料的领取和管理，不允许其他人员到仓库领取物料。暂定韩佃贵。

　　⑥ 、不合格品/损坏件异常处理，工厂和仓库建立两份登记台账。对异常件每天中午定时进行更换，交旧换新，编号登记。每周进行一次异常件处理分析报告。对可以进行干预避免的损耗，及时进行纠正。

　　3、 焊接/组装

贸易计划书(精选十篇)（扩展8）

——农业项目计划书（精选十篇）

　　一、创业项目描述

　　我们公司创业项目生态农业及主要开发的项目：目前以农副产品种植及销售、农业信息咨询服务为主、陆续会开发以下项目农业技术研发、畜禽及水产品养殖、加工及购销、饲料及饲料添加剂开发、加工、销售、农资销售、农林开发及中草药种植、农业基地开发、建设、园林绿化工程施工及设计、农业技术推广、农业机械及配件、工程机械、预包装食品销售等。我们公司是一家致力于现代农业技术研究、现代农业技术推广、农产品专业交易市场开发、培育、管理服务的投资企业。

　　二、产品服务

　　公司计划采用“公司+基地+农户(农业合作社)”的形式进行推广种植，建设标准化生产厂房(无菌车间)、流水线生产设备和125*米技培中心，新建仓库及冷库，建立一个标准温室和一个标准实验室，用于对产品实进行深度研究和开发。建成后，将形成地方特色型产业，带动和促进农业生产、农村经济发展。公司在姚安县现拥有300亩的农产品植基地。此外，公司在芜湖县将有千余亩中草药种植基地。地貌类型多样，*原丘陵皆备，河湖水网密布特别适合中药材生长，药用植物资源丰富，具有种植、加工中草药的自然条件优势和传统*惯。由大学生自主创业的民建集团生态农业科技有限公司在自身发展的同时也时刻不忘企业的社会责任，带领村民走共同发展、共同富裕之路。

　　三、行业及市场定位

　　随着现代人生活质量不断提高，工作压力越来越大，人们越来越注重生活质量、喜欢绿色环保无公害产品。而我们公司正是本着这种创业理念：生态农业以绿色农业为主，通过“公司+基地+农户(农业合作社)”的形式进行推广种植，不仅带动农户收入的经济，还为人们提供了更多的纯天然绿色产品，从而提高人们的生活质量。

　　四、营销策略

　　针对我们的创业条件和消费群体定位，我们将结合实际情况制定创业项目，分别满足部分和我们公司签订项目的农户及希望食用生态农产品的人们需要。同时我们将推出以农副产品种植、农业信息咨询服务为主、陆续会开发以下项目农业技术研发、畜禽及水产品养殖、加工及购销、饲料及饲料添加剂开发、加工、销售、农资销售、农林开发及中草药种植、农业基地开发、建设、园林绿化工程施工及设计、农业技术推广、农业机械及配件、工程机械、预包装食品销售等，通过广告等方式让更多人群了解并认可“民建集团生态农业科技有限公司”依此增加本公司的产品知名度，从而提高销售业绩。与其他专业生态农业公司相比我们更具有优势，无论是从自身公司的.经营理念及生产销售模式，到国家的支农、惠农政策，充分争取各级领导的指导和支持，以科研单位和农业大学为技术依托，以大型粮食企业和粮食加工企业为产业依托，以及学校对大学生创业的支持，这一切都将使我们“民建集团生态农业科技有限公司”更加具有生存力和市场竞争力。

　　五、资金需求

　　我们公司的启动创业资金需要35万元，农副产品种植、项目农业技术研发、畜禽及水产品养殖、加工及购销、饲料及饲料添加剂开发、加工、销售、农资销售、农林开发及中草药种植15万元，农业技术推广、农业机械及配件、工程机械、预包装食品销10万元。5万元用于奖励优秀员工奖金，10万元用于资金周转。

　　六、财务预测

　　在我们公司起步的前三年，公司将处在一个持衡或亏本状况，因为我们存在经验不足和技术问题。而五年后会有很好的收益。

　　七、风险控制

　　在创业过程中，每个环节都不能忽视，既要看到公司发展中存在的显性问题又要看的隐性问题。项目的开展要经过公司民主讨论，要在三分之二人员同意后方可执行项目计划。

　　目录

　　一、企业概况

　　（一）企业概述分析（4）

　　（二）企业开发创意（4）

　　（三）主要经营范围（4）

　　（四）企业类型（4）

　　二、创业团队介绍

　　（一）团队简介（4）

　　（二）团队成员个人情况（4）

　　三、行业市场分析

　　（一）市场介绍（5）

　　（二）当生态农业公司的经营点（5）

　　（三）目标顾客群描述（5）

　　（四）竞争性分析（6）

　　四、服务项目及价格介绍

　　（一）项目赢利模式（6）

　　（二）项目服务及价格表（7）

　　五、企业及人员组织机构

　　（一）企业组织机构（8）

　　六、市场营销策略

　　（一）营销方式(8)

　　（二）价格策略（9）

　　七、资金规划

　　（一）融资方案（9）

　　（二）固定资产（11）

　　（三）流动资金（11）

　　（四）财务报表（12）

　　一、企业概况

　　（一）企业概述分析

　　企业名称：明骏生态农业科技有限公司

　　企业地点：楚雄中医药高专校内。目前楚雄灵秀湖区发展较为迅速，中央城商

　　业区正在建设中，它南临西山公园；北临东临芜湖奥体中心；西邻中央城小区。周围还有城市花园、大型居民小区，地理位置十分优越。

　　创业时间：预计2012年上半年

　　经营面积：30*方米左右

　　内部设计:办公桌，生态农产品展示台

　　资金投入：2万元

　　员工人数：7人（包括创业团队人员）

　　（二）企业开发创意

　　在大学期间我们的团队成员就先后参加了“GYB创业培训班”、“未来职业规划大赛”、“创业实训”等一系列创业意识培养活动，都具有创业梦想。2011年11月份，部分成员曾参与参加学校创业孵化基地中晨光养生馆的开业及后期运作。

　　（三）主要经营范围

　　农副产品种植、农业信息咨询服务为主、陆续会开发以下项目农业技术研发、畜禽及水产品养殖、加工及购销、饲料及饲料添加剂开发、加工、销售、农资销售、农林开发及中草药种植、农业基地开发、建设、园林绿化工程施工及设计、农业技术推广、农业机械及配件、工程机械、预包装食品销售等。

　　（四）企业类型

　　根据本企业特点和市场定位，我们的企业属于生态农业服务行业。

　　二、创业团队介绍

　　（一）团队简介

　　团队成员：XXXXXX

　　团队专业：药学系生物制药、药物制剂

　　团队口号：生态生活更美好。

　　（二）团队成员个人情况

　　个人成绩优异，X。

　　个人成绩优异，X。

　　三、行业市场分析

　　（一）市场介绍

　　（二）当今生态农业的经营特点

　　1.经营模式

　　公司计划采用“公司+基地+农户(农业合作社)”的形式进行推广种植。

　　2.所有制形式

　　非国有经济较多，尤其是私营经济在数量上占较大比重，私营成分的店占总数的90%左右。

　　农业项目商业计划书

　　随着国民经济的持续、健康发展，我国进入了快速城市化的阶段，城市的居民大量增加，城市居民的消费水*也不断提高，给我国的农业提出了更高标准的要求。本高效生态农业、农家乐项目试图通过生态、高效农业同农村旅游文化产业的结合，探索我国农业、农村发展的新路子。

　　一、项目介绍

　　本项目是以生态农业为基础的，合理的布局水产、林地和经济作物；以民俗文化为先导，加强项目的文化、教育功能；以休闲设施、农家乐为核心，吸引城市居民到项目中进行体验式消费。打造一个集农业生产、农村旅游文化于一体的大型现代农业旅游业庄园，成为扎根，辐射半岛的城市居民假日短途休闲旅游目的地。

　　二、市场调研和分析

　　本项目涉及的产业有高效生态农业、农家乐、现实版“开心农场”以及户外运动。

　　现在高效生态农业已经形成气候，尤其在城市的大型超市中，有机蔬菜和绿色肉蛋奶受到市民的欢迎，随着市民消费水*和对食品安全重视程度的提高，高效生态农业的'前景势必更加广阔。

　　农家乐作为市民假日*途旅游的目的地，今年来一直非常火爆。但这一市场目前还比较混乱，经营者更新比较快，很难见到规模大、服务好、持续时间比较长的经营者。这一市场还留给像本项目这样的后来者很大的空间。

　　现实版“开心农场”是*年来兴起的新事物，主要有“自理式”和“托管式”两种经营方式，在**、**等北方大中城市的**区已经有了很好的发展，在**区也取得了初步的成功。现实版“开心农场”起初本是城市居民为了放松身心、体验生活的一种休闲方式，在通货膨胀预期加大的情况下，又有了降低生活成本的因素，它的发展应该是“方兴未艾”！

　　这里的户外运动主要的是素质拓展训练，是现在各大**机关、企事业单位、高中专院校和户外俱乐部非常流行的培训方式。

　　本项目涉及的行业都已经有了成功的案例，我们是后来者；但是将这几个产业整合在一起的项目少之又少，我们又成为了这个细分交叉市场的先到者，拥有比较广阔的市场前景。

　　三、生产和营运计划

　　我们在辛兴镇西公村考察了一块项目拟用地，此地由三位农民集体经济组织的成员承包20年，这三位承包人对土地的开发利用有着极大地热情和兴趣，此地有几个大小不等的池塘和两条由水库引出的水渠，土地部分已经种植了数目可观的白杨树，树龄大多在五年以下，池塘中野生泥鳅比较多，但是此地交通略显不便，只有便道与外界沟通，不适合大型汽车和机械的进出。

　　以此地为例，我们的营运计划可以简单的概括为两个阶段。第一阶段，进行基础设施建设，此次建设以道路整修为主要内容，使项目拟用地与外界有比较畅通的联系。利用当地的自然条件，主要发展水产养殖业。科学布局水产养殖格局，主要发展甲鱼、泥鳅养殖业，同时开展垂钓业务，吸引垂钓爱好者前来垂钓，初步发展以特色餐饮为重点的农家乐。这一阶段主要目的一是为了积累资本进行第二阶段大规模的基础设施建设，二是摸索经营经验。第二阶段，在积累充足资金后，进行大规模基础设施建设，主要是道路、餐饮、住宿设施的建设。现在农家乐项目无法做大规模的很大一部分原因是基础设施无法满足市民的要求。因此，此阶段的基础设施建设既要高标准严要求，又要结合当地实际。考虑到本项目的主要客户是城市白领和中产阶级，餐饮和住宿设施的建设和营运参照快捷酒店为宜。同时，增加户外运动项目，比如素质拓展训练设施和真人CS设施等。在生态高效农业方面加大投入，建设精品菜基地，生态养鸡、养猪，不仅做到食品原材料的自给自足，而且可以支撑产品的对外销售。当然，其中预留一部分土地给现实版“快乐农场”所用。本项目的长期规划甚至可以引进沼气技术来，农场内部各部分间互相联系，互为支撑，形成一个闭合循环、和谐有序的统一整体。

　　四、营销计划

　　根据项目的营运计划，我们的营销计划也分为两步走。第一步，初步创建品牌，严把产品质量关，严格按照国家标准进行养殖，努力将产品引进**和乃至整个**的大型超市，同企事业单位的食堂和大型餐饮企业建立良好的伙伴关系，打开产品销路，是产品获得良好的美誉度。第二步，伴随第二阶段的营运，严把产品质量关，餐饮、住宿服务关。大力进行品牌的建设和运营，运用*面和网络媒体，建设强势的新农业品牌。更为重要的是，为我们的品牌注入深厚的文化内涵，**是**文化和大汶口文化的起源地，又拥有丰富的恐龙化石资源，这些都为品牌的建设提供了很好的素材。

　　五、管理团队

　　根据项目营运和营销计划，我们需要的人才大体需要以下几种：

　　（一）农业专业技术人才，包括经济作物种植、家畜水产养殖方面的专业技术人才。

　　（二）酒店餐饮营运等文化旅游专业技术人才，主要支撑项目的酒店住宿以及户外运动项目的运营。

　　（三）营销人才。现在是市场经济社会，有市场企业才有发展，营销人才必不可少。

　　六、财务计划

　　第一阶段，工程投资20万元，购置相关配套设施及寻求相关技术支持，实验经营期限两年，到20xx年实现年总产值20万；

　　第二阶段，总投资100万元，进行基础设施建设，大力开展品牌营销，建设现代化的集农业生产和旅游观光为一体的大型庄园。

　　七、面临的主要风险

　　首先，作为一个交叉细分市场的先到者，可参考经验少是最大的风险。其次，与项目拟用地原承包人的关系问题，因涉及到土地承包等农村比较敏感的问题，也面临较大风险。第三，在地理位置上本项目拥有一定的劣势，因为离**市较远，很大一部分城市客源被城市*区县截流，在市场开拓方面困难比较大。因此，项目的特色成为至关重要的问题。

　　一、基本情况

　　福建宁化县淮土乡寒谷村，著名的革命老区红土地，长征出发地之一，地处该县西部沿307省道延伸。以赣相邻四面环山紫色风化页岩土为主。全村303户、1296人，主要特产：山茶油、地瓜干、辣椒、豆角干、酸菜干等。交通方便距离宁化县25公里、距永宁高速客家祖地石碧出口8公里。江西石城县20公里，江西瑞金市67公里。江西南昌市3小时路程。长宁永铁路建设中，完工后距离火车站10公里左右。村周边主要风景名胜--中国著名的世界石碧客家祖地、道教名山―宁化祖山东华山、---龙华峰、---通天岩名胜风景区。还有距离寒谷村3公里一眼长年源源不断天然温泉和20米高的瀑布龙潭生态风景区等有待开发。

　　寒谷村气候属中亚热带气候，因山地走向及高低地形变化复杂，造成日夜温差悬殊，干、湿、冷、热明显，光照充足。*均气温为17.5℃，极端最高温度为38.3℃，最低气温－3℃。年日照总数达20XX小时，相应湿度81%，*均年降雨量为1633.6mm,雨量时空分布不均，一般中低山地多于高山丘、河谷盘地。多年*均陆面蒸发710～750毫米，水面蒸发890毫米，无霜期214～218天。

　　二、规划依据:

　　1、区位优势。寒谷村紧靠闽赣两省两个县城交界，交通便利、经济基础较好，而且两个县城有常住人口63.6万多人，流动人口*2万人，有强大的消费群体做后盾，具有能消售、能带动的优势和消费群体消费层次较高的优势。

　　2、地理优势。寒谷村处于武夷山脉南端、宁化县城的西部，*均海拔300～400米，龙华峰海拔500米。最高东华山1140米。区域自然环境良好、生态植被丰富、山上主要经济林种植多年生山油茶3.5万亩。黄连木-生物柴油树种的发源地。村有耕地870多亩，可开发利用500亩。800多亩山地几乎全部荒芜，水库资源200多亩没有得到有效开发利用。非常适合发展养殖业及种植业。可开发利用土地资源丰富：土壤为酸性沙质土壤与黄粘土壤。是亚热带特定的生物气候形成的，表现出典型的土壤地带性特征。地带性分布的水稻田地有灰泥田土和黄泥田土。呈非地带性分布的水稻田有紫泥田土和石灰泥田土，旱地及山地土壤以红壤、黄壤、紫色土为多。

　　3、开发优势：现在村里水、电、有线电视网络，移动通讯网络覆盖100%：电话，宽带、水泥公路，新盖学校、卫生所；人们的生活水*也在不断的提高，*年里，村里的青壮年劳动力大部份都已外出创业，部分家庭已经进城买房居住。给开发利用这片土地带来了很大的便利。当前，国家的政策方面加大支持力度开发农业产业链。省市县**出台农业发展优惠政策支持农村项目：可形成规模化、市场化的持续发展。发展前景也非常广阔。生态农业项目给以投资者长期的丰厚回报。

　　4、产权优势。3.5*方公里的区域，产权由同一法人所有，有利于形成产业集聚、集生产基地+公司+生产+农户合作+深加工+市场销售+服务；场地规模化，产品品牌化发展，对吸纳周边分散农民参与的引力较强，生态农业有利于整体开发。

　　5、政策优势。海西建设大开发战略的实施，国家支持农业与农村经济发展的优惠政策较多，统筹城乡发展的力度明显加大，且又与新农村建设的要求同步，为加快开发迎来了难得的战略机遇期。

　　6、市场优势。宁化和石城县*年来经济社会取得明显成效，20XX年城镇居民人均可支配收入6888元，农民人均纯收入2574元，但休闲度假旅游业发展缓慢，休闲娱乐功能滞后，开发的目标人群空间大，主要压力是如何引导消费和引领消费潮流。

　　三、建设思路

　　本规划以具有旅游价值的农业资源和农产品、农耕文化为前提，以规划、设计、修建为手段，以创设现代化经营管理理念为载体，以输出观光、休闲、采摘、购物、品尝、农事活动体验和传统农耕文化回味为目的，把新农村建设与体现传统农庄风貌结合起来，把农业生产与旅游观光结合起来，讲求“原汁原味”，避免“视角污染”，追求设施与农业系统、生态系统、人文景观系统的和谐统一，围绕农庄活动场所，依托农业文化景观、农业生态环境、农事活动、农村聚落及农村传统的生活*俗资源，向游客提供一种自在、自然、幽静、野趣、新奇的新型游乐空间，尽力体现返璞归真、回归自然的消费心态，形成一个集旅游观光、农业高效、优化生态环境和社会文化功能为一体的原生态农业旅游、休闲、娱乐新型农庄。

　　四、建设内容

　　1、种植园区建设。围绕基本农田，建设50亩长豆角种植园，种植采取小畦种植、标准化作业，尽力体现田园风光；建设50亩牛角辣椒种植园；建设50亩以上蔬菜用于脱水蔬菜生产的植园；达到生产加工出口的生态标准蔬菜基地。建设50亩保护地温室大棚反季节蔬菜种植园，长年四季有提供新鲜蔬菜供应周边市场，丰富周边老百姓的菜篮子，和日常所需的生鲜蔬菜；按国家规定无公害食品生产标准生产；合理搭配，并引进新品种、新技术，四季生产、四季销售，既体现观赏性，又体现食用性。

　　2、栽植园建设。围绕现有200亩蔬菜种植基地配套，进行改造，提升和扩建；田拢和绿化带上增加新特优时令水果种植，规划修建田边，水渠道，排水系统等均匀可以种植。尽力达到三季有花、四季有果，同时起到绿化和观赏的立体生态园林效果。

　　4、养殖园区建设。围绕25亩人工水库工程，可以投放鱼、鸭、鹅等配套生产；实施舍饲和网栏养殖，把肉食性和观赏性结合起来；另外建设20亩地特种珍禽养殖基地，10亩山地养土鸡区、500只兔养殖区、其他如羊、牛、等家禽养殖区。

　　5、生态系统配套。按照山地农业开发的立体框架，以宜则宜配套生态功能。25亩的水库一座，建造200亩的栽植园，在栽植园建设景观林带；改造300亩山的经济林和观赏林带，尽力体现田中绿野、山中绿荫、道中绿廊、沟中碧水、园林中花、草、树相映衬。

　　6、休闲设施配套。在生态园区建造休闲宾馆一座，可以接待200人左右，配套建设会议室、ktv、餐厅、茶座，包厢。土特产批零门店；小吃店；建标志性门庭2个，改造提升一条专职旅游公路3公里、开辟旅游登山石阶路1公里；建停车场2个，打通一条观光巡回幽静田间院落小路；依托雷公山风景区沿途改建一座登高观景标志性阁楼，修建休息亭，架桥等安全设施连成自然山水园。管理房、清理河道、简易码头，设置攀岩、速降、溜索、蹦极、素质拓展、野外生存、帐篷野营、模拟探险等项目。旅游公厕、保洁设施、观景设施、修复古建筑、完善标识系统等。一处高山流水景观，一处石拱桥式的小桥流水景观；休息亭台、一座游泳池。

　　7、基础设施配套；规划5000*方土地建设农产品深加工厂房，加工机械购置；种养基地的水道改建，辅设水网；铺设路灯，建设排洪、排水渠等，耕作机械、力争做到设施齐备、功能齐全，节能高效、循环利用。通过以生态农业园林的实施建设。把寒谷建设成闽赣农特产品的集散地、风光展示的写作摄影基地。

　　五、经营理念

　　1、农产品深加工；自创品牌，加工地瓜干休闲食品、脱水蔬菜加工其他农副产品深加工、生产、销售辣椒干、长豆角干等农产品原材料可以周边农户集体合同化生产专供出口及各全国大型超市；

　　2、观光：一是风貌观。观赏闽赣省界武夷山脉特有的山大沟深、山尖坡陡、梁峁纵横、绵延不断、群山环抱、多路相连、生态风光观看农村田园风光、高山流水、特种养殖。二是物候观。早观日出、晚观霞，晨看浓雾、夜听风；春看山花烂漫，夏尝风雨彩虹，秋品山村秋色，三是寻找古迹文化，看尽东华山、龙华峰的自然博大胸怀；红色革命遗址，世界客家祖地文化博览。了解民情、民意、民风。

　　3、休闲；泡温泉，游泳，垂钓，伐舟，享受自然给以轻松自在；

　　4、采摘。根据不同收获季节，指导、组织游客直接进入田间地头、大棚、园子里用农民特制的筐、篮、篓进行有偿采摘新鲜水果、时令蔬菜、瓜果，让游客即体验收获的喜悦，又观赏田园风光，即增长见识，又感受劳作。

　　5、购物。用自行编织的形状各异、规格不同的'筐、篮、篓将生产的杂粮、野菜、蔬菜、水果、肉类或经特殊加工的熟制品盛于其中，进行包装，并收集农村针织、编织、剪贴、手工等工艺，让游客根据喜好、能力自行选购。

　　6、品尝。品尝原生态的蔬菜和肉类美食，客家米酒，客家特色小吃，按照客家人*俗，推出农村节令大荟萃，让游客真切感受客家的热情和饮食文化。

　　7、农事活动。根据农事季节，让游客在农艺人员的指导下，参与有偿农事活动，也可以直接将田、园、圈租赁、承包给游客，由农艺人员代管，让游客参与季节管理及生产种植、收获等农事活动全过程。并广泛举办粮、菜、蔬、果生产竞赛活动、赛畜活动及农产品交易活动，吸纳周边村、镇、县农户参与，打造农事活动节令盛会。

　　六、可行性分析

　　1、适应了旅游产业结构优化调整的客观要求，是旅游开发形式转型的新探索，推进了现代旅游业和现代农业的发展，不仅拓宽了旅游资源开发的路径，而且把旅游、农业、新农村建设有机结合起来，加快了结构调整，提升和丰富了旅游的内涵，减少了旅游开发的投资风险，迎合了大众消费心理。

　　2、可促进农业产业结构的优化改变。旅游业具有极强的关联带动作用，开发农业旅游，向二、三产业交叉渗透深，对第三产业带动作用强。同时充分开发利用了农村丰裕的空间资源和众多的家事活动、传统文化、风俗等无形资产，所需资金少，不但可缓解农村非农化过程中资金不足的矛盾，而且可增强农民的商品意识，农民调整农业产业结构的主动性加快，农产品的变现速度加快。

　　3、可以创造就业机会，增加农民收入，缩小城乡差距，加快脱贫和新农村建设步伐。积极开发农业旅游，不仅可以有效地解决农村富裕劳动人口的就业问题（旅游业每增加1个就业机会，就能带来相关行业5个就业机会），缓解社会压力，而且扩大了农产品销售市场，实现农业的多项、多次增值，为传统农业向“高效生态农业”与旅游完美结合拓出新路子、找到农民增收的新的增长点，有利于城乡差距缩小。

　　4、可以促进农村基础设施建设，加强城乡交流，提高农村生活质量与品位。项目开发不但加快了基础设施建设进程，提升了农村生活质量，而且增强城乡交流，加快观念更新、提升品位、推动进步。

　　5、可以加强生态环境保护与建设，有利于农村经济社会可持续发展。开发农业旅游的生产素材是当地人与自然和谐共生的乡村环境，因此对加快生态建设、农地保护、规范开发、资源永续利用力度大，有利于促进农业及农村经济社会可持续发展。

　　6、可以缓解假日高峰旅游压力，促进城乡消费。不但可以有效地对部分旅游者进行分流，就*带动消费者，同时也提高了游客的游览体验质量，丰富城乡人民的消费及文化生活。

　　七、投资估算及效益分析

　　本规划建设设计建设年限为5年，投资约合人民币5000-6000万元。项目建成后，年可创纯收入3000万元，2年可收回成本。如在建设期间逐渐投放运营，收回成本年限可缩短。预期最佳高峰期年收入可达到―5000万元。因此本项目市场前景广阔，具有经济、社会、生态三大效益，不失为一条促进分工、统筹城乡、推动发展的有效增收途径。

　　八、实施措施

　　1、项目支持。该项目的基础是农业开发示范，因此要加大农、林、水、牧、客家文化建等项目的支持力度，并将此项目纳入到新农村建设的试点村行列给予财政支持。

　　2、招商引资。采取联合、入股、贷款、拍卖、转让、加盟的方式加大吸商、引商力度，欢迎独资开发，加快开发进程。

　　3、**扶持。生态农业的开发，重点要体现完整性，因此县**配合项目实施区，加快周边区和道路的改造、提升建设力度，以体现大旅游、大生态、大服务、一整体功能。

　　4、创新开发。建议经营者结合市场需求，采取分期实施、逐步完善、适度规模发展。并坚持生态优先、方便经济原则，使环境优美、服务体贴到位、提高品味，吸引留住客商及消费者。

　　5、强化管理。一是要转变观念，统一思想，正确认识农业旅游。二是要合理规划，科学、规范开发。三是要精心设计农业旅游产品，突出特色。四是要强化开发中的安全卫生工作。五是要搞好促销。六是要培养农业技术和管理人才，旅游管理服务人才。

　　一、项目简介：

　　本项目是农业旅游观光项目，农业是一个国家、一个民族的根本，国家也深知这一点所以大力发展农业项目。本项目坐落在北京的后花园怀柔，全国重点城镇—怀柔区北房镇，项目占地100亩，地理位置极为优越，紧邻101国道，怀柔十八景*在咫尺，走京承高速北京到怀柔只要20分钟,936，916，980等数条公车通达，潮白河环绕周围,与自然共从。本项目是**大力扶持项目，顺应国家政策，享受**政策补贴，地理位置优越，周围气候大好，前景广阔，投资小，回报快，收益稳定，项目需要资金550万，当年就收回本钱并且达到盈利。

　　二、项目分析：

　　1、项目的基本情况:项目计划建设120栋观光大棚，一个生态餐厅和配套的附属设施，两者既能相互依托，优势互补，又能独立经营，集农业种植、养殖、旅游、观光、采摘、餐饮、住宿、度假，休闲，养老于一体的综合性园区。

　　2、项目来历：绿色休闲观光农业是一项正在兴起的有着广阔发展空间的工程，随着人们生活水*的不断提高，渴望反朴归真，追求乡情野趣成为时尚。连日紧张忙碌的生存竞争之后，偶逢节假闲暇，或在田间劳作，或在熔金落日的傍晚散步于幽静的小路，呼吸新鲜湿润充满泥土芬芳的空气，使人们心旷神怡，一切烦恼与疲劳都不复存在。我们的生态农业观光园结合自身优势，挖掘农业资源优势，增强城市服务辐射功能，拉动消费，增加收入，开辟郊区游农业增收新途径，拓出新农村建设农业新模式，特制定本规划。形式发展和实践证明，以农业为主体发展乡村游、农家乐是今后的发展形式，又因中国老龄化的到来，城市

　　工薪阶层的老人，很难找到一个空气清新，即便宜又能栽花种草的养老圣地，我们的园区恰恰迎合他们的需要。

　　3、证件状况文件：有**下发的项目补贴文件。

　　4、建造过程和保证：**大力发展扶持，只有支持，不会有任何的`阻挠，我公司本身就是建筑公司，可以节约高效的完成建设，在建设的同时销售队伍就能收回部分资金。

　　三、财务和建设计划：

　　1、项目需用资金550万，自有资金50万。

　　2、先期资金主攻建观光大棚，需要资金300万，建设完毕后**给补贴240万，在我们建设的同时，大棚的水、电、路、由**负责统一安装，然后还会为我们铺设滴灌，架设电动卷帘机，这几项将又为我们节省资金*200万。

　　3、在完善、销售大棚的同时，建造生态餐厅，计划投资100万。

　　4、园区的管理完善和大棚冬季保温50万。

　　四、市场分析：

　　1、项目周边的大棚一次性租给当地农民20年使用，是10万一栋，而且供不应求，如果一次性租给北京市里的老人要15-20万。(住：每个大棚400*米，带生活用房80*米。)

　　2、如果是我们自己经营，**给提供项目，**每年都还要给我们补贴，并且承诺保证我们每个大棚每年纯利润1万元，利润还要翻翻。

　　五、融资方式：

　　融资、借贷、合作。

　　六、项目建设财务计划：

　　1、观光大棚主体建设300万。

　　2、生态餐厅建设100万。

　　3、园区的管理完善和大棚冬季保温50万。

　　4、餐厅设备、材料、人工、运营50万。

　　5、垂钓池和园区绿化50万。

　　七、项目运营计划：

　　1、大棚的种植有**的补贴和承诺，收入以最保守的估计是100万。

　　2、生态餐厅以每月10万的保守估计，一年的纯收入在120万。

　　3、50个休闲度假房，以每年每个一万元的最低价出租，一年可获利50万。

　　4、园区以往每年观光采摘可获利20万，园区建好后将会翻一翻，达到40万。园区综合年利润共计310万，预计2年收回成本，如果养老房20年一次性买断的话，以最低价每栋15万计算，50栋是750万，我们将提前收回成本并且盈利。

　　八、可行性分析

　　适应了旅游产业结构优化调整的客观要求，是旅游开发形式转型的新探索，推进了现

　　项目名称：xxxx设施农业建设项目

　　扶贫资金类别：财政扶贫资金项目

　　项目编号：1

　　项目性质：新建

　　项目申报单位：xxx农业局

　　项目立项日期：20xx年9月1日

　　项目审查或批复文件：

　　项目单位：xxxx

　　法人代表：xx

　　一、申请理由

　　xxxx位于xxx东南西部，有★个行政村，★个村民小组，★户农户，人口★人，全乡耕地面积★亩，人均占有耕地★亩，人多地少，农村经济发展缓慢，为切实改变这一状况，增加农民收入，我们充分利用xxx紧邻xxx城和★★国道，交通便利，水土条件适宜种植瓜果蔬菜这一优势条件，在xxx大力推广温室大棚，就目前已建成大棚来看，经济效益十分明显，但是由于建设大棚的投入较大，单靠本乡的财政和农民集资建设有一定困难。因此，为有效拉动城乡经济发展，切实帮助贫困户脱贫致富，我县特申请财政扶贫资金在xxx建立设施农业项目。

　　二、项目概要

　　20xx年—20xx年在xxx建立设施农业项目主要申请国家财政扶贫资金进行建设，重点在xxx的喀拉巴格林（3村）、阿克库克村（5村）、阿热买里村（8村），恰克月库村（9村）、古勒巴格村（2村）、尤喀克霍加村（7村）、喀拉巴什粮台村（11村）、喀拉巴升村（15村）共八个村新建温室大棚60个，资金总投入60万元，项目工期20xx年1月-20xx年11月。

　　三、项目提出依据

　　第一，地理环境好

　　xxx地理位置紧邻xxx城，交通便利，因此，很早就开展了设施农业，目前全乡有大棚总数★个，而且农户也都有一定的温棚栽植技术和经验。

　　第二，生产环境好

　　xxx土壤、水肥条件较好，农民*均文化素质较高，乐于接受，使用新技术、新生产方法。

　　四、项目内容及规模

　　①20xx年开始动工新建xxx喀拉巴格村（3村）、阿克库什村（5村）、阿热买里村（8村）、恰克日库依村（9村）的设施农业项目。其中喀拉巴格村新建大棚7座，阿克库村（5村）新建大棚10座，阿热买里村（8村）新建大棚8座，恰克日库依村（9村）新建大棚7座，每棚标准建筑面积为70×10m（长×宽），每棚预算为10000元，建筑工期为20xx年4月-20xx年10月。

　　②20xx年动工新建xxx古勒巴格村（2村）、尤喀克霍加村（7村）、喀拉巴什粮台村（11村）、喀拉巴什村（15村）设施农业项目。其中古勒巴格村新建大棚7座，尤喀克霍加村新建大棚7座，喀拉巴什村粮台村7座，喀拉巴什村7座，每棚标准建设面积为70×10m（长×宽），每棚预算为10000万元，建设工期为20xx年4月-20xx年10月。

　　五、项目的管理方式和实施计划

　　1、设施农业建设是促进农民增收，切实帮助农民脱贫致富的有效途径，为确保建设工作正常开展进行，县**主要领导和有关部门负责同志将直接对此项目进行监管。

贸易计划书(精选十篇)（扩展9）

——餐饮管理计划书(精选十篇)

　　新年新气象，身为酒店餐饮部经理，也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。

　　一20xx年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)

　　1本店的客户群定位。

　　2年度竞争对手分析。

　　3广告宣传力度。

　　二锁定目标进行市场分析

　　1培养客户群，减少酒店营业成本。

　　2有效控制员工流失，培养具有忠诚度的员工队伍。

　　三要用软性服务去留住客人

　　1优质服务

　　2严格纪律树形象

　　管理的执行力度，督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，必须要以严格的'组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门管理人员要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。

　　四创新管理求实效

　　1美化酒店环境，营造“温馨家园”。严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周一的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强员工的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。

　　一、发展前景

　　自上初中以来我便开始住校，深知令人头疼的“吃饭”问题，也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐，但大多数学生迫于经济因素，还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证，会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生经常不吃饭。于是，营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺，开一家学生自助营养快餐店。

　　二、店面简介

　　本店位于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80*米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

　　三、发展战略

　　1.本餐厅开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体(如：音响)等形式的简单广告即可。

　　2.本餐厅采取自助餐的方式，免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做法，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。此外，本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。

　　3.有许多学生*惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最*的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。

　　4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

　　5.暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附*居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。

　　6.市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。

　　四、餐厅管理结构

　　店长兼收银员1名，厨师1名，服务生2名。

　　经营理念侧重于以下几点：

　　主要的文化特色：健康关怀、人文关怀

　　主要的产品特色：具有食疗保健功能的素食餐品

　　主要的服务特色：会员制的跟踪服务

　　主要的环境特色：具有传统文化气息的绿色就餐环境

　　五、市场分析

　　在大学中的食堂的饮食一直是个问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的.温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。

　　本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。

　　优势与劣势：

　　优势分析：本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。另外，本餐厅采用自助选择方式，应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。同时，餐点还提供冷饮、冰粥等，并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

　　劣势分析：由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。

　　机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

　　威胁分析：餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食*惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。

　　六、促销和市场渗透

　　促销策略：

　　前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。

　　七、财务状况分析

　　1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需10600元(场地租赁费用20xx元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用3000元，厨房用具购置费用1000元，基本设施及其他费用等4000元)。

　　2.运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，杂项开支等。

　　3.每日经营财务预算及分析

　　据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约800元，收益率30%，由此可计算出投资回收期约为三个月。

　　八、营销组合策略

　　有形化营销策略：

　　由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的"承诺营销"进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导"天之素"的经营宗旨与理念。

　　技巧化营销策略：

　　做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：

　　l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。

　　2、将顾客满意进行到底。树立"顾客满意自己才满意"的观念，做到时时刻刻为顾客着想。

　　3、建立餐厅顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。

　　一、项目名称：绿色特色餐饮(巴味食府)

　　二、创业目标发展以“巴味”为注册商标的绿色特色餐饮品牌，利用合理有效的管理和投资，建立一个具有浓郁巴渝文化特色的绿色餐饮有限连锁集团公司。巴渝文化餐厅已成为目前餐饮经营者建店的一种时尚，主要也是因为消费者同样喜欢在这种环境中用餐。使消费者在吃的过程中了解一些当地的历史知识，风俗文化是它的最大优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。

　　三、市场分析目前餐厅的现状：

　　1、品牌餐厅：陈麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川东老家等这些品牌餐厅已成为“国营企业”的代名词，由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。

　　2、酒店餐厅：由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风，已将大部分消费者拒之门外，除了锦江宾馆、家园国际酒店、皇冠假日酒店的餐厅外其他都惨淡经营。

　　3、民俗、文化酒楼：由于其独特的店面设计和新颖的菜品，再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中的代表是：民俗--巴国布衣、陶然居、重庆菜根香;文化--菜香源、红杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、满庭芳等。综上所述，要想快速成功，必须走民俗文化酒楼这条路。随着经济稳定快速增长，城乡居民收入水*明显提高，餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中，正餐以中式正餐为主，西式正餐逐渐兴起，但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主，肯德基、麦当劳、必胜客等，是市场中的主力，中式快餐已经蓬勃发展，但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的'成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹，如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食，成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念，倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色特色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步，是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内，我国餐饮业经营模式将多元化发展，国际化进程将加快，而且绿色特色文化餐饮必将成为时尚，这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。

　　四、市场调研：必须在决定投资前进行详细的市场调查，具体了解目标消费群、竞争对手(包括财务状况、经营现状、员工人数等)、所在商圈状况，以及与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同、供应商关系等。具体项目由餐饮咨询公司负责。选址条件：所在商圈必须具备办公中心、商业中心、居住中心三个条件，必须是交通便利、视野宽阔、50米内有停车位置的标准门面。所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)场租费用不得超过40元/*方米，选址时由餐饮咨询顾问负责。

　　五、餐饮特色：以秘制配方为主的川粤鲁京大融和菜系，宣扬巴渝绿色饮食文化，菜品盛器独特;并成立以餐饮咨询公司负责为主的菜品研发室，每周出二个创新菜，每季度换一次菜谱，做到产品人无我有，人有我优，质量稳定。菜品以巴渝文化为诉求，以奇特鲜原料为典故，由研发室创新出与装修风格一致，绿色环保、滋补养生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋养套餐(养颜、强身、生态)菜糸，最后运用特色婚宴(略)和特色寿宴(略)两个项目来为餐厅助品增收。

　　六、目标市场的定位。中高收入者能接受的绿色餐饮业。顾客群：个体私营业主+白领+其他。

　　七、市场策略。产品规范化、标准化、管理科学化、经营连锁化。并导入比香港五常法还优秀的黄**十常管理法。具体由餐饮咨询公司负责执行。

　　八、餐厅设计1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格，色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化的东西覆盖全餐厅。 2、虽然是文化绿色餐厅，但客用设备，尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。 3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做，并有餐厅标志。 4、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墙壁留有专用传菜孔，屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备) 5、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖，顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。 6、厕所铺防滑地板砖，面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。 7、厨房谱防滑地砖，火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于300*方米。 8、整个餐厅含有：销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。 9、包房名：使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如：王府、李府、赵府等)，用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。 10、门匾采用木制招牌(烫金字)。 11、门旁或前厅设有“序或赋”。 12、嘉宾留座牌全部用木刻。 13、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌)，大厅挂有本店特色菜的出处典故。 14、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。 15、菜谱专门设计，本店名菜使用彩色照片，菜谱每页都有印有“行酒令”。

　　九、投资费用预算(按20xx*方米) 1、装修：130万2、厨房设备：30万3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台：80万4、餐厅用具：30万5、前期广告费、开业庆典：15万6、流动资金：50万总共资金准备：350万(含不可预见费)另加房租50万共计400万

　　十、人员配置1、厨房：50人2、楼面(含后勤)：70人总经理：负责整个酒楼的经营大堂经理：协助总经理，负责楼面的管理工作销售经理：协助总经理，负责酒楼的销售工作主任：负责楼面的片区管理工作部长：协助主任做好各再分片的细化工作营养点菜员：专门为客人点菜、营养配菜、推荐菜营销员：负责酒楼的销售导引回访工作服务员：执行为客人的服务工作迎宾：迎接客人的到来、引领客人入座传菜员：负责将客人所点菜品分送到各所点桌*泊车员：负责引领客人到店、并照看好用餐客人车辆库管员：负责库房物品的管理和收发工作收银员：负责每天客人用餐的结算工作吧员：负责酒水的发放和果盘制作洁净员：负责整个餐厅的清洁工作采购员：负责整个酒楼物品的采买工作美工：负责整个酒楼的宣传工作维修工：负责整个酒楼设备的正常运转(含厨房设备)办公室主任：负责整个酒楼文件的打印、分发、会议记录和办公室日常工作稽核：负责监督和检查收银、吧台、库房的帐目核查工作质检监察员：负责全酒楼各部门各岗位的行为规范。仪容仪表、质量监察等工作财务部：负责酒楼所有帐目的处理工作

　　十一、盈亏预测1、如果按每人均40元，每日500人次，月营业额为60万，费用控制在18万，综合毛利按50%计算，每月可盈利12万元，每年利润为：144万，收回投资期为：3年2、如果按每人均40元，每日700人次。月营业额为80万，费用控制在24万，综合毛利按50%计算，每月可盈利16万元，每年利润为：190万，收回投资期为：2年3、如果按每月营业额为100万，费用控制在30万，综合毛利按50%计算，每月可盈利20万元，每年利润为：240万，收回投资期为：1年半4、如果按每人均40元，每日1000人次，月营业额为120万，费用控制在36万，综合毛利按50%计算，每月可盈利24万元，每年利润为：280万，收回投资期为：1年多一点为了缩短投资收回时间，应在装修上力求节约，降低费用，企业实行十常管理法(费用比其它餐饮要节约到5%-20%的成本)但不能脱离策划太远，否则又无法做到期望销售额。

　　十二、装修1、实行公开招标2、选择有过装修大型餐厅经验的装修队伍3、公司派专人监督装修，并随时与装修方探讨设计方案 4、装修时间不得超过3个月(年底前必须开业)

　　十三、员工招募1、提前两个月开始招聘工作2、提前一个月开始员工岗前培训3、开业前十天开始上岗(做清洁)

　　十四、广告策划1、提前1个半月策划完毕开业广告2、提前1个月开始出现广告3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告4、提前20天策划完毕开业庆典方案十五、供货商入场1、提前两个月开始接洽供货单位2、提前1个月定下供货商名单

　　十六、手续办理装修之前开始***经营手续(工商、税务、城管、派出所等)，开业前必须完善。

　　十七、规章制度提前一个月必须写完公司所有规章管理制度1、企业理念2、财务管理制度3、员工守则4、厨房管理制度5、采购管理制度6、楼面管理制度7、宿舍管理制度8、员工奖惩制度9、各部门人员职责10、黄**十常管理法11、员工绩效考核管理法12、公司会员管理手册当上述各项工作完成后，一个正规的，有生气的餐饮企业才算真正诞生了，但更艰巨的任务也随之而来了。只要我们拥有一个团结的集体，强劲的管理班子，独特的营销策划、不断在观念、服务、环境、菜品、上进行创新。不断打造亮点餐厅就会出现火红的场面，通过口碑相传，逐步形成品牌，连锁全国。(以上为免费策划部分，欲投资此项目，请向餐饮咨询管理机构付费经考察论证后获详细策划方案与实施办法)。

　　转眼间入职x公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将X年度工作情况作总结汇报，并就X年的工作打算作简要概述。

　　一、厅面现场管理

　　1、礼节礼貌要求每天例会反复练*，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

　　2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

　　3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

　　4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

　　5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

　　6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

　　8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

　　9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的.投诉几率。

　　二、员工日常管理

　　1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

　　2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学*，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们*期的工作情况从中发现问题解决问题。

　　3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

　　三、工作中存在不足

　　1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

　　2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

　　3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

　　一、项目名称：绿色特色餐饮(巴味食府)

　　二、创业目标发展以“巴味”为注册商标的绿色特色餐饮品牌，利用合理有效的管理和投资，建立一个具有浓郁巴渝文化特色的绿色餐饮有限连锁集团公司。巴渝文化餐厅已成为目前餐饮经营者建店的一种时尚，主要也是因为消费者同样喜欢在这种环境中用餐。使消费者在吃的过程中了解一些当地的历史知识，风俗文化是它的最大优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。

　　三、市场分析目前餐厅的现状：

　　1、品牌餐厅：陈麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川东老家等这些品牌餐厅已成为“国营企业”的代名词，由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。

　　2、酒店餐厅：由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风，已将大部分消费者拒之门外，除了锦江宾馆、家园国际酒店、皇冠假日酒店的餐厅外其他都惨淡经营。

　　3、民俗、文化酒楼：由于其独特的店面设计和新颖的'菜品，再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中的代表是：民俗--巴国布衣、陶然居、重庆菜根香;文化--菜香源、红杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、满庭芳等。综上所述，要想快速成功，必须走民俗文化酒楼这条路。随着经济稳定快速增长，城乡居民收入水*明显提高，餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中，正餐以中式正餐为主，西式正餐逐渐兴起，但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主，肯德基、麦当劳、必胜客等，是市场中的主力，中式快餐已经蓬勃发展，但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹，如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食，成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念，倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色特色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步，是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内，我国餐饮业经营模式将多元化发展，国际化进程将加快，而且绿色特色文化餐饮必将成为时尚，这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。

　　四、市场调研：必须在决定投资前进行详细的市场调查，具体了解目标消费群、竞争对手(包括财务状况、经营现状、员工人数等)、所在商圈状况，以及与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同、供应商关系等。具体项目由餐饮咨询公司负责。选址条件：所在商圈必须具备办公中心、商业中心、居住中心三个条件，必须是交通便利、视野宽阔、50米内有停车位置的标准门面。所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)场租费用不得超过40元/*方米，选址时由餐饮咨询顾问负责。

　　五、餐饮特色：以秘制配方为主的川粤鲁京大融和菜系，宣扬巴渝绿色饮食文化，菜品盛器独特;并成立以餐饮咨询公司负责为主的菜品研发室，每周出二个创新菜，每季度换一次菜谱，做到产品人无我有，人有我优，质量稳定。菜品以巴渝文化为诉求，以奇特鲜原料为典故，由研发室创新出与装修风格一致，绿色环保、滋补养生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋养套餐(养颜、强身、生态)菜糸，最后运用特色婚宴(略)和特色寿宴(略)两个项目来为餐厅助品增收。

　　六、目标市场的定位。中高收入者能接受的绿色餐饮业。顾客群：个体私营业主+白领+其他。

　　七、市场策略。产品规范化、标准化、管理科学化、经营连锁化。并导入比香港五常法还优秀的黄**十常管理法。具体由餐饮咨询公司负责执行。

　　八、餐厅设计1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格，色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化的东西覆盖全餐厅。 2、虽然是文化绿色餐厅，但客用设备，尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。 3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做，并有餐厅标志。 4、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墙壁留有专用传菜孔，屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备) 5、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖，顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。 6、厕所铺防滑地板砖，面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。 7、厨房谱防滑地砖，火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于300*方米。 8、整个餐厅含有：销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。 9、包房名：使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如：王府、李府、赵府等)，用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。 10、门匾采用木制招牌(烫金字)。 11、门旁或前厅设有“序或赋”。 12、嘉宾留座牌全部用木刻。 13、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌)，大厅挂有本店特色菜的出处典故。 14、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。 15、菜谱专门设计，本店名菜使用彩色照片，菜谱每页都有印有“行酒令”。

　　九、投资费用预算(按20xx*方米) 1、装修：130万2、厨房设备：30万3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台：80万4、餐厅用具：30万5、前期广告费、开业庆典：15万6、流动资金：50万总共资金准备：350万(含不可预见费)另加房租50万共计400万

　　十、人员配置1、厨房：50人2、楼面(含后勤)：70人总经理：负责整个酒楼的经营大堂经理：协助总经理，负责楼面的管理工作销售经理：协助总经理，负责酒楼的销售工作主任：负责楼面的片区管理工作部长：协助主任做好各再分片的细化工作营养点菜员：专门为客人点菜、营养配菜、推荐菜营销员：负责酒楼的销售导引回访工作服务员：执行为客人的服务工作迎宾：迎接客人的到来、引领客人入座传菜员：负责将客人所点菜品分送到各所点桌*泊车员：负责引领客人到店、并照看好用餐客人车辆库管员：负责库房物品的管理和收发工作收银员：负责每天客人用餐的结算工作吧员：负责酒水的发放和果盘制作洁净员：负责整个餐厅的清洁工作采购员：负责整个酒楼物品的采买工作美工：负责整个酒楼的宣传工作维修工：负责整个酒楼设备的正常运转(含厨房设备)办公室主任：负责整个酒楼文件的打印、分发、会议记录和办公室日常工作稽核：负责监督和检查收银、吧台、库房的帐目核查工作质检监察员：负责全酒楼各部门各岗位的行为规范。仪容仪表、质量监察等工作财务部：负责酒楼所有帐目的处理工作

　　十一、盈亏预测1、如果按每人均40元，每日500人次，月营业额为60万，费用控制在18万，综合毛利按50%计算，每月可盈利12万元，每年利润为：144万，收回投资期为：3年2、如果按每人均40元，每日700人次。月营业额为80万，费用控制在24万，综合毛利按50%计算，每月可盈利16万元，每年利润为：190万，收回投资期为：2年3、如果按每月营业额为100万，费用控制在30万，综合毛利按50%计算，每月可盈利20万元，每年利润为：240万，收回投资期为：1年半4、如果按每人均40元，每日1000人次，月营业额为120万，费用控制在36万，综合毛利按50%计算，每月可盈利24万元，每年利润为：280万，收回投资期为：1年多一点为了缩短投资收回时间，应在装修上力求节约，降低费用，企业实行十常管理法(费用比其它餐饮要节约到5%-20%的成本)但不能脱离策划太远，否则又无法做到期望销售额。

　　十二、装修1、实行公开招标2、选择有过装修大型餐厅经验的装修队伍3、公司派专人监督装修，并随时与装修方探讨设计方案 4、装修时间不得超过3个月(年底前必须开业)

　　十三、员工招募1、提前两个月开始招聘工作2、提前一个月开始员工岗前培训3、开业前十天开始上岗(做清洁)

　　十四、广告策划1、提前1个半月策划完毕开业广告2、提前1个月开始出现广告3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告4、提前20天策划完毕开业庆典方案十五、供货商入场1、提前两个月开始接洽供货单位2、提前1个月定下供货商名单

　　十六、手续办理装修之前开始***经营手续(工商、税务、城管、派出所等)，开业前必须完善。

　　十七、规章制度提前一个月必须写完公司所有规章管理制度1、企业理念2、财务管理制度3、员工守则4、厨房管理制度5、采购管理制度6、楼面管理制度7、宿舍管理制度8、员工奖惩制度9、各部门人员职责10、黄**十常管理法11、员工绩效考核管理法12、公司会员管理手册当上述各项工作完成后，一个正规的，有生气的餐饮企业才算真正诞生了，但更艰巨的任务也随之而来了。只要我们拥有一个团结的集体，强劲的管理班子，独特的营销策划、不断在观念、服务、环境、菜品、上进行创新。不断打造亮点餐厅就会出现火红的场面，通过口碑相传，逐步形成品牌，连锁全国。(以上为免费策划部分，欲投资此项目，请向餐饮咨询管理机构付费经考察论证后获详细策划方案与实施办法)。

　　一、项目名称：绿色特色餐饮(巴味食府)

　　二、创业目标发展以“巴味”为注册商标的绿色特色餐饮品牌，利用合理有效的管理和投资，建立一个具有浓郁巴渝文化特色的绿色餐饮有限连锁集团公司。巴渝文化餐厅已成为目前餐饮经营者建店的一种时尚，主要也是因为消费者同样喜欢在这种环境中用餐。使消费者在吃的过程中了解一些当地的历史知识，风俗文化是它的最大优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。

　　三、市场分析目前餐厅的现状：

　　1、品牌餐厅：陈麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川东老家等这些品牌餐厅已成为“国营企业”的代名词，由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。

　　2、酒店餐厅：由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风，已将大部分消费者拒之门外，除了锦江宾馆、家园国际酒店、皇冠假日酒店的餐厅外其他都惨淡经营。

　　3、民俗、文化酒楼：由于其独特的店面设计和新颖的菜品，再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中的代表是：民俗--巴国布衣、陶然居、重庆菜根香;文化--菜香源、红杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、满庭芳等。综上所述，要想快速成功，必须走民俗文化酒楼这条路。随着经济稳定快速增长，城乡居民收入水*明显提高，餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中，正餐以中式正餐为主，西式正餐逐渐兴起，但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主，肯德基、麦当劳、必胜客等，是市场中的主力，中式快餐已经蓬勃发展，但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹，如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食，成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念，倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色特色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步，是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内，我国餐饮业经营模式将多元化发展，国际化进程将加快，而且绿色特色文化餐饮必将成为时尚，这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。

　　四、市场调研：必须在决定投资前进行详细的市场调查，具体了解目标消费群、竞争对手(包括财务状况、经营现状、员工人数等)、所在商圈状况，以及与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同、供应商关系等。具体项目由餐饮咨询公司负责。选址条件：所在商圈必须具备办公中心、商业中心、居住中心三个条件，必须是交通便利、视野宽阔、50米内有停车位置的标准门面。所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)场租费用不得超过40元/*方米，选址时由餐饮咨询顾问负责。

　　五、餐饮特色：以秘制配方为主的川粤鲁京大融和菜系，宣扬巴渝绿色饮食文化，菜品盛器独特;并成立以餐饮咨询公司负责为主的菜品研发室，每周出二个创新菜，每季度换一次菜谱，做到产品人无我有，人有我优，质量稳定。菜品以巴渝文化为诉求，以奇特鲜原料为典故，由研发室创新出与装修风格一致，绿色环保、滋补养生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋养套餐(养颜、强身、生态)菜糸，最后运用特色婚宴(略)和特色寿宴(略)两个项目来为餐厅助品增收。

　　六、目标市场的定位。中高收入者能接受的绿色餐饮业。顾客群：个体私营业主+白领+其他。

　　七、市场策略。产品规范化、标准化、管理科学化、经营连锁化。并导入比香港五常法还优秀的黄**十常管理法。具体由餐饮咨询公司负责执行。

　　八、餐厅设计1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格，色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化的东西覆盖全餐厅。 2、虽然是文化绿色餐厅，但客用设备，尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。 3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做，并有餐厅标志。 4、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墙壁留有专用传菜孔，屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备) 5、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖，顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。 6、厕所铺防滑地板砖，面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。 7、厨房谱防滑地砖，火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于300*方米。 8、整个餐厅含有：销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。 9、包房名：使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如：王府、李府、赵府等)，用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。 10、门匾采用木制招牌(烫金字)。 11、门旁或前厅设有“序或赋”。 12、嘉宾留座牌全部用木刻。 13、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌)，大厅挂有本店特色菜的出处典故。 14、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。 15、菜谱专门设计，本店名菜使用彩色照片，菜谱每页都有印有“行酒令”。

　　九、投资费用预算(按20xx*方米) 1、装修：130万2、厨房设备：30万3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台：80万4、餐厅用具：30万5、前期广告费、开业庆典：15万6、流动资金：50万总共资金准备：350万(含不可预见费)另加房租50万共计400万

　　十、人员配置1、厨房：50人2、楼面(含后勤)：70人总经理：负责整个酒楼的经营大堂经理：协助总经理，负责楼面的管理工作销售经理：协助总经理，负责酒楼的`销售工作主任：负责楼面的片区管理工作部长：协助主任做好各再分片的细化工作营养点菜员：专门为客人点菜、营养配菜、推荐菜营销员：负责酒楼的销售导引回访工作服务员：执行为客人的服务工作迎宾：迎接客人的到来、引领客人入座传菜员：负责将客人所点菜品分送到各所点桌*泊车员：负责引领客人到店、并照看好用餐客人车辆库管员：负责库房物品的管理和收发工作收银员：负责每天客人用餐的结算工作吧员：负责酒水的发放和果盘制作洁净员：负责整个餐厅的清洁工作采购员：负责整个酒楼物品的采买工作美工：负责整个酒楼的宣传工作维修工：负责整个酒楼设备的正常运转(含厨房设备)办公室主任：负责整个酒楼文件的打印、分发、会议记录和办公室日常工作稽核：负责监督和检查收银、吧台、库房的帐目核查工作质检监察员：负责全酒楼各部门各岗位的行为规范。仪容仪表、质量监察等工作财务部：负责酒楼所有帐目的处理工作

　　十一、盈亏预测1、如果按每人均40元，每日500人次，月营业额为60万，费用控制在18万，综合毛利按50%计算，每月可盈利12万元，每年利润为：144万，收回投资期为：3年2、如果按每人均40元，每日700人次。月营业额为80万，费用控制在24万，综合毛利按50%计算，每月可盈利16万元，每年利润为：190万，收回投资期为：2年3、如果按每月营业额为100万，费用控制在30万，综合毛利按50%计算，每月可盈利20万元，每年利润为：240万，收回投资期为：1年半4、如果按每人均40元，每日1000人次，月营业额为120万，费用控制在36万，综合毛利按50%计算，每月可盈利24万元，每年利润为：280万，收回投资期为：1年多一点为了缩短投资收回时间，应在装修上力求节约，降低费用，企业实行十常管理法(费用比其它餐饮要节约到5%-20%的成本)但不能脱离策划太远，否则又无法做到期望销售额。

　　十二、装修1、实行公开招标2、选择有过装修大型餐厅经验的装修队伍3、公司派专人监督装修，并随时与装修方探讨设计方案 4、装修时间不得超过3个月(年底前必须开业)

　　十三、员工招募1、提前两个月开始招聘工作2、提前一个月开始员工岗前培训3、开业前十天开始上岗(做清洁)

　　十四、广告策划1、提前1个半月策划完毕开业广告2、提前1个月开始出现广告3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告4、提前20天策划完毕开业庆典方案十五、供货商入场1、提前两个月开始接洽供货单位2、提前1个月定下供货商名单

　　十六、手续办理装修之前开始***经营手续(工商、税务、城管、派出所等)，开业前必须完善。

　　十七、规章制度提前一个月必须写完公司所有规章管理制度1、企业理念2、财务管理制度3、员工守则4、厨房管理制度5、采购管理制度6、楼面管理制度7、宿舍管理制度8、员工奖惩制度9、各部门人员职责10、黄**十常管理法11、员工绩效考核管理法12、公司会员管理手册当上述各项工作完成后，一个正规的，有生气的餐饮企业才算真正诞生了，但更艰巨的任务也随之而来了。只要我们拥有一个团结的集体，强劲的管理班子，独特的营销策划、不断在观念、服务、环境、菜品、上进行创新。不断打造亮点餐厅就会出现火红的场面，通过口碑相传，逐步形成品牌，连锁全国。(以上为免费策划部分，欲投资此项目，请向餐饮咨询管理机构付费经考察论证后获详细策划方案与实施办法)。

　　餐饮管理计划书

　　1. 总则：安全：团结：奋进：开拓：

　　2. 总厨职责：在总经理的督导下，全面负责中厨的组织；指挥和烹饪工作。了解各岗位人员工作特点和技术水*，根据各人专长，合理安排技术岗位。

　　3. 组织中餐厨房完成月；季；年度工作计划。组织指挥调度大型酒会；宴会的菜品制作。

　　4. 熟悉各种原材料种类；产地；特点；价格及淡旺季；熟悉货源供应情况；与采购部保持良好的联系，保证货源供应及时。遇有重要宴会，需亲自与采购部协商，做好货源的采购工作，同时亲自检查，落实货源购进的验收和储存。

　　5. 定期与中餐部经理；中餐营业部主任一起了解市场行情；竞争形势以及宾客的意见，不断的研制、创新菜式，在保留餐厅传统菜式、保持特色不变的基础上，推陈出新，每周出品一至两个新菜式。在做到稳定和不断提高出品质量的基础上 ，改进和提高技术水*、烹调方法，与中餐营业部、楼面部保持良好联系。经常与中餐部经理、中餐营业部、采购部一起调查了解市场货源进出、其他酒店的出品价格，做好菜谱的合理定价，以获得较好的利润。合理使用原材料，减少浪费，以控制食品成本。抓好厨房卫生工作，严格贯彻执行《食品卫生法》。抓好厨师的技术和管理培训工作，保持酒店的餐饮特色，提高厨师技术水*。负责做好每月的工作计划、材料用以及月工作总结。

　　6. 严格执行消防操作规程，预防发生事故。

　　8 副厨职责：负责厨房的全面工作，对饮食总监和总厨负责。对餐厅的食品质量和食品供应负有重要、直接的责任，并负责与餐厅协调工作。

　　9 对部属的工作能力、烹调技术、工作意识等的提高负有督导、培训的责任，有计划、有步骤地抓好下属员工培训，以不断提高厨师的技术水*和政治素质。 10 负责厨房工作的策划与设施。根据宴会部的宴*菜单，年、季、月、周、日、特餐等菜谱及其生产壮况，提前向采购部下达每天所需食品原材料品种、规格、数量等计划。

　　11 每天与宴会部门、食品采购部门互通情况，掌握当天的宴会、团体包餐情况及货源共应情况。每天与餐厅经理沟通情况，听取餐厅楼面服务员的意见和建议。 12 负责协调本部门各岗位之间的工作。指挥各岗位做好开市前的准备工作。 13 根据季节的变化，与总厨一起研究出季、月、周、日、特餐采单、新的菜谱。督导和指挥各员工按卫生岗位职责做好本岗和公共场所的卫生工作，以保证环境的整洁。

　　14 厨师职责：在厨师长的指挥下，负责对各种食品的加工制作，保证食品质量。服务周到，礼貌待人

　　15 尊守作息时间，准时开餐，不擅离职守。不脱岗、窜岗。服从分配，按质，按量、按时烹制饭菜

　　16 服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口，保质保鲜。遵守安全操作规程，正确使用原材料，节约水、电、煤气等用料。

　　17 严格遵守酒店的各项规章制度，搞好厨房、餐厅卫生，保证不让客人吃有异味食品，防止食物中毒。上班前将工作服穿戴整齐，厨房内严禁吸烟，不准另搞标准开小灶。

　　18 自觉遵守酒店各项规章制度，努力钻研业务，提高烹饪技术。服从主管调动，维护好厨房灶具、设备，协助员工、餐厅服务员做好开餐准 备工作。

　　19 经理职责：负责酒店餐饮的全面工作，对总经理负责。认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标，对饮食、娱乐的经营好坏有重要的责任。制订餐饮部的营业政策和经营计划。

　　20 拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标、审阅餐饮部各单位每天的营业报表，进行营业分析，并作出经营决策。主持日常餐饮部的部务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行。

　　21 审阅和批示部署各单位和个人呈交的报告及各项申请。与总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量，创制新的菜色品种；制定或修订年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及饮料的成本标准。参加总经理召开的各部经理例会及协调会议，与各界建立良好的公共关系。

　　22 对部属管理人员的工作进行督导，帮助他们不断提高业务能力。负责督导部属员工的服务情况，使餐饮部的服务档次得以提高。督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。

　　23 负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施，业务上要求精益求精，不断提高管理水*。热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

　　24 加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题。领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅产品服务的每一关。加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。

　　25 及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，并做好维护保养工作，做好餐厅安全和放火工作。根据季节差异、客人情况，与厨师商议、制定特别菜单。 26 主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告总经理。定期召开餐厅员工会议，检讨*期服务情况。

　　27 重视员工的培训工作，定期组织员工学*服务技巧技能，对员工进行酒店意识、推销意识的训练，定期检查和做好培训记录，并对员工进行考核。

　　28 参加餐饮部召开的各种会议，完成总经理下达的其他各项任务。

　　29 领班职责：负责对员工的考勤，考评，根据员工表现的好、差进行表扬或批评、奖励或处罚，对餐厅经理负责。根据每天的工作情况和接待任务安排部属的工作。

　　30 登记好部属的出勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求，对不符合要求者督其改正。正确处理工作中发生的问题和客人的投诉；处理不了的问题要及时向经理报告。

　　31 了解当天宾当天订餐情况、宾客的生活*惯和要求，以及特别注意事项。检查工作人员的餐前准备工作是否完善，餐厅布局是否整齐划一，调味品、配料是否备好、备齐，备餐间、台椅、花架、酒吧、餐柜、门窗、灯光等是否光洁明亮，对不符合要求的要督促员工迅速调整。

　　32 监督服务员的工作程序和工作方法，发现问题及时纠正，保证服务工作符合酒店标准。明确餐厅主管所分配的工作，领导本班服务员作好开餐前的准备工作，着重检查用品、物品是否齐备、清洁、有无破损，检查桌椅的摆放是否规范，菜单、酒具是否卫生，有无破损；要按领班检查表诼项检查，发现问题及时反映。

　　33 开餐后注意观察客人用餐情况，随时满足客人的各种用餐需求。遇有重要客人和服务员人手不够时，要亲自服务。督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料，并主动推荐菜点。

　　34 服务员职责：服从领导，做好餐前准备工作。严格执行操作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量和工作质量。

　　35 按主动、耐心、热情的要求，不断完善服务工作。团结协作、礼貌周到地完成接待任务。

　　36 妥善安排顾客就位，注意客人用餐情况，及时更换餐具、烟灰缸，及时清理桌面，并换上干净的桌垫。手勤、脚勤 、眼勤、口勤、及时为顾客提供服务。上班时要控制情绪，保持良好的心态。

　　37 上班时要精神集中，不准几个人凑到一起闲谈，不准做与工作无关的事。遇到客人投诉应立即报告上级领导解决，尽量满足客人的合理要求。

　　38 传菜员职责：开餐前做好传菜准备工作，并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品。将值台服务员开出的并经账台收款员盖章的饭菜订单传送到厨房内堂口。

　　39 准确及时地将厨房烹制好的菜肴、食品传送给餐厅值台服务员。严格执行传送菜点服务规范，确保准确及时。严格把好饭菜食品质量关，不符合质量标准的菜点拒绝传送。

　　40 负责传菜用具物品及菜廊的清洁卫生工作。协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。与值台服务员和厨房内堂保持联系，搞好餐厅与厨房的关系。 41 积极参加各种业务培训，提高服务水*。完成上级交派的其他工作。 42 酒水职责：做好领导布置的工作任务，与其他部门做好沟通工作。控制好酒水的损耗、出品质量，力求降低成本，控制酒水仓*衡数。定期检查财产设备，有问题及时解决。

　　43 与楼面服务人员保持良好的合作关系，互相帮助，做好酒水的供应服务工作。 凉菜职责：熟食岗位的.工作人员必须有一定的美术基础和刀章雕刻的技艺，砌制的拼盘能给宾客以艺术的享受。

　　44 严格执行《食品卫生法》，防止食品污染，注意食品卫生。掌握各种熟食受冷的温度，调节好雪柜，保证食品的质量。保持熟食间的清洁卫生，不得让无关人员入内。

　　员工守则

　　1关心酒店，热爱本职工作，讲究职业道德，严格遵守酒店各项规章制度，严格遵守国家法律、法规。

　　2严格按要求使用酒店各种硬件用具，爱护酒店所有物品，不得随意乱拿、使用、糟蹋酒店物品。

　　3要团结友善、互相帮助、吃苦赖劳，努力做好酒店的各项工作。

　　4努力学*业务知识，不断提高业务水*，严把质量关，做到宾客至上，信誉第一。热情服务，做到“请”字当头“谢”字不离口。

　　5仪容要端庄大方，服装要整洁，鞋要洁净，讲文明、懂礼貌，做好每一个细节，为企业的良好形象而奋斗。

　　6维护环境卫生，节约能源及原材料，为企业创造更大的利润，提高自我素质、体现自我价值。

　　7严格要求自己，做好上级领导指示的各项工作，按时、按标准、按要求做好每一个细节。

　　8学*消防知识，了解消防工作，做好防御准备。

　　9劳动纪律：按时上、下班，不旷工，不擅离职守，不私自调班，上班时不串岗、不做私活、不洗衣服、不洗澡、不下棋、不会客、不看电视、不收听录音机、不随地吐痰、不丢杂物。服从领导的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拒绝或终止工作。

　　10工作考勤：每位员工上、下班时必须打记时卡，严禁代人或委托人打卡，违者给予处罚。如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，应向上级领导报告，应备有病、事假条，以备核查。事假必须提前报告上级，经批准后方可离开。

　　11制服管理：酒店视不同岗位的职务发给不同的制服，员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。员工不得将制服带出酒店。定期更换制服，若有损坏或遗失，将按有关规定办理。员工离店时，必须将制服交回有关部门。员工制服柜专为放制服而设，领导或有关部门有权检查员工制服或制服柜。

　　12工作证与工号牌：本酒店员工均发工作证和工号牌，当值时应佩戴工号牌和携带工作证。领导及保安部人员有权随时检查。工作证、工号牌、制服柜锁匙如有遗失、被盗，应向本部或人事部，保安部报告，由本人赔偿损失后补发新证。因使用时间太长而引起损失者可免费更换。员工离店时，应将有关证件交回人事部。

　　13检查携带的物品：员工上班时不得将包裹及其他物件带进酒店寄存，更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进酒店，下班时不得任和物品携带出酒店，保安人员有权检查，任何人不得拒绝。员工若须将酒店物品拿出酒店外，需持有关单位领导签署的防心放行条或证明。 14检查人员不得有伤害被检查人员人格的言论和行动。

　　15休假；节假日：按***规定，本酒店员工可享受十日有薪假期，公历一月一日、农历一、二、三日，公历五月一至三日，公历十月一日至三日。探亲假、结婚假、产假、慰唁假。按**及酒店有关规定执行。病假按酒店的有关规定办理。事假；必须按规定办理请事假手续。经批准方有效，未批准不得无故缺*擅离工作岗位。事假期不发薪。事假期按酒店规定的各级领导权限呈批。

　　16生活福利：按酒店规定的范围，员工可以享用酒店的福利设施，包括卫生设施、职工宿舍，需办理手续，得到许可后方能使用。员工上班时可享用免费餐或按酒店的规定发给生活补贴费、个人清洁卫生及交通补贴费。

　　17医疗福利；酒店应为员工办理医疗保险手续。员工医疗费按国家医疗和酒店有关规定办理。

　　18灾害补偿：员工因公而致伤、病、残时应立即就*送医务室、医务所或医院抢救治疗并报告工会及人事部，治养伤期照发薪金。员工因公而致亡者，按**有关劳动保护条例之规定办理补偿。

　　19表彰：努力钻研业务，对提高业务技术水*和工作效率有所发明、创造、改革成效显著者。创造优异成绩者。对酒店营业有特殊贡献者。积极工作、热情服务、深入细致、努力拓展业务。使宾客深感满意而受到赞扬、感谢者。严格开支、节省费用有显著成绩者。防患于未然，为保护人民生命财产安全，见义勇为，拾到客人遗失的贵重物品上交或归还者。帮助宾客解决危难，妥善处理客人病、伤及受到客人表扬者。[表彰方式：口头、通报、奖状、奖金、加薪晋级]由部门经理报告总经理批转人事部，由经理、部门经理执行权力范围内的表彰活动。

　　20处罚条例：上、下班不打卡或请他人代打卡。2：不修仪表，不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物。3工作态度不认真，不按操作规程做或不履行职责。4不按手续和制度处理业务。5工作不负责任而引起客人不满。6因工作失职而造成灾、伤和其他事故。7工作时间看电视、听收录机、看淫秽书刊。8工作时间内串岗、饮酒、大声喧哗。9在酒店内随处吐痰、丢杂物、果皮等。10在酒店内打架、争吵、粗言秽语，赌博。未经允许使用提供给客人的设备、设施、用品。11将未用设备挪为他用。违反安全规则和保密守则。12上下班不走职工通道。无故迟到或早退、旷工。下班不接受保安人员检查。重者扣发薪金，轻者批评教育。

　　21：擅离工作岗位，经常迟到，早退或 旷工、无心工作。旷工达十四天以上者。2对上级不尊重不礼貌，违反或不服从上级的工作指令和工作调动。对抗正确的业务督导，煽动他人破坏或企图破坏正常的工作秩序。3对宾客粗暴或不礼貌，对他人施加暴行，威胁或勒索。未经允许而进入客房或客人房间。4蓄意损耗'损坏酒店或客人物品。拿取或偷食酒店

　　时光匆匆，现在__年已经快要过去一半了，我也该为自己下半年的工作进行一下计划，将我在之前工作中获得的经验运用起来，将我在之前工作中暴露出的不足改正过来，并以此提高我在下半年的工作能力和业务水*，让我在下半年的工作里掌握一定的先机，面对问题时能够从容不迫的进行解决。

　　一、理论知识方面

　　人事是一个很重要的工作岗位，主要负责公司的包括招聘、考核、奖惩等方面的面向员工的工作，而如何做好这些重要的工作就需要不断地进行学*，更新自己的思维和理念。

　　公司不断地纳入新血才会有充足的动力，但是如何判断对方是不是我们需要的人才这就需要我们对公司的熟悉以及对面试者的敏锐判断了。因此，我要在工作之余不断地浏览一些网络上的经验，并虚心的向同事请教讨论，对于如何更好的判断面试者要有一套自己的理解方式，做到更好地为公司吸引人才。使公司能够在员工不断地推动下走得更快更好。

　　二、具体工作方面

　　我将在下半年里继续做好劳动合同和员工档案的管理工作，正确的把握好每一位员工的工作状况，按照我们公司的.实际制定公*公正的人事考核制度，为各位员工提供客观的奖惩、晋升、调整依据。并严格按照人事评价制度对不合格的员工进行转岗或培训，以此保证公司的各个岗位都能够告诉而有效率的运转。对于在工作中表现突出的员工，在对贡献和成绩进行核实肯定后给予奖励，对于在工作中违反公司的纪律，有迟到早退，甚至于旷工等影响到公司正常运转，并对公司的发展造成不良影响的员工，依照人事管理规定视情况进行处罚。

贸易计划书(精选十篇)（扩展10）

——网站项目计划书(精选十篇)

　　一、宗旨及商业模式

　　天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲会所信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。

　　本公司是一家处于创始阶段的公司，初期发展以广州为据点，服务针对两个目标群体：信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚休闲的消费群体：在线软件服务主要针对中小型休闲会所。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务，从而促进公众的休闲消费，带动广州的经济发展。

　　二、市场定位

　　在公司的宗旨中，我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场，一是针对查询服务的信息提供者――休闲行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。

　　针对休闲会所这一市场定位，我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接，发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示，休闲服务行业的信息化非常低，使得办公经营成本无法降低，这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲会所提供的服务，有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。

　　针对进行信息查询服务的消费群体，我们提供关于休闲方面的各种信息查询，目标市场定位在热衷于休闲，有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示，随着经济的不断增长，人们生活水*的不断提高，越来越多的人倾向于到各种休闲设施或场所度过闲暇时间，并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。

　　三、我们的服务

　　通过市场合理的细分，公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处，我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务，其它具体服务方式详见第三章产品与服务。

　　特色服务――信息查询服务：

　　★ 休闲设施及场所的当前情况查询业务

　　提供休闲场所当前客户数量，资源使用情况的查询等。通过跟各个休闲会所后台数据库的对接及在线软件服务的支持，实现信息共享，顾客通过查询可以在第一时间知道某休闲会所是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。

　　★ 某行业休闲设施及会所的全方位对比查询业务

　　提供该行业各休闲会的详细资料，包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业休闲场所的特点对比，使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。

　　为了使公司的特色服务发展空间更大，我们需要与更多休闲会所建立信息系统对

　　接，即使了解其动态信息，但介于中小型休闲会所无法实现信息化问题，公司退出了又一个专门针对休闲会所而开设的亮点服务，公司初步预计，该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分，同时也是公司利润的一个重要来源。+

　　亮点服务――在线软件服务：公司针对没有信息化的中小型休闲商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统，不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本，也免除了企业*时系统维护等巨大的管理费用，从而帮助企业实现E化管理，提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时，公司可以通过企业的在线信息系统，随时了解企业的营业情况，从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础，实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域，包括微软、Google和Salesfore.com等，而中国在该领域尚无很成熟的技术，竞争对手较少，很有发展前景。

　　四、竞争

　　信息查询行业方面，我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站，如：今夜中国，广州生活易等，以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间成本，顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种休闲设施及场所，使其有针对性地消费，有效的降低其开销，获取最大的消费者剩余，真正意义上地实现互利。

　　在线软件服务方面，由于这一领域在中国尚属启蒙阶段，因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟，因此这方面的竞争可以不予考虑。

　　五、团队优势

　　我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成，队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业，因此我们在公司管理架构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。

　　团队成员在学术方面获得的成就主要有：协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。

　　除了丰富的专业知识外，许多队员都有很多的社会工作和实践经历，有的曾被推荐至新浪广东分公司实*，参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统，并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实*，表现出色。

　　一.概念

　　网站项目管理就是根据特定的规范、在预算范围内、按时完成的网站开发任务。

　　二.需求分析

　　项目立项

　　我们接到客户的业务咨询，经过双方不断的接洽和了解，并通过基本的可行性讨论够，初步达成制作协议，这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组，小组成员包括：项目经理，网页设计，程序员，测试员，编辑/文档等必须人员。项目实行项目经理制。

　　客户的需求说明书

　　第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很多客户对自己的需求并不是很清楚，需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次，我问客户：“您做网站的目的是什么？”他回答：“没有目的，只是因为别人都有，我没有！”。这样的客户就需要耐心说明，仔细分析，挖掘出他潜在的，真正的需求。 配合客户写一份详细的，完整的需求说明会花很多时间，但这样做是值得的.，而且一定要让客户满意，签字认可。把好这一关，可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。那么需求说明书要达到怎样的标准呢？简单说，包含下面几点：

　　1.正确性：每个功能必须清楚描写交付的功能；

　　2.可行性：确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求；

　　3.必要性：功能是否必须交付，是否可以推迟实现，是否可以在削减开支情况发生时"砍"掉；

　　4.简明性：不要使用专业的网络术语；

　　5.检测性：如果开发完毕，客户可以根据需求检测。

　　三.系统分析

　　网站总体设计

　　在拿到客户的需求说明后，并不是直接开始制作，而是需要对项目进行总体设计，详细设计，出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定：

　　1.网站需要实现哪些功能；

　　2.网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境；

　　3.需要多少人，多少时间；

　　4.需要遵循的规则和标准有哪些。

　　同时需要写一份总体规划说明书，包括：

　　1.网站的栏目和版块；

　　2.网站的功能和相应的程序；

　　3.网站的链接结构；

　　4.如果有数据库，进行数据库的概念设计；

　　5.网站的交互性和用户友好设计。

　　网站建设方案

　　在总体设计出来后，一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统，而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案，往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解，在明确需求并总体设计后提交方案，这样对双方都有益处。网站建设方案的包括以下几个部分：

　　1.客户情况分析；

　　2.网站需要实现的目的和目标；

　　3.网站形象说明；

　　4.网站的栏目版块和结构；

　　5.网站内容的安排，相互链接关系；

　　6.使用软件，硬件和技术分析说明；

　　7.开发时间进度表；

　　8.宣传推广方案；

　　9.维护方案；

　　10.制作费用；

　　11.本公司简介：成功作品，技术，人才说明等。

　　当您的方案通过客户的认可，那么恭喜你！您可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作，你需要进行详细设计：

　　网站详细设计

　　总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法。详细设计阶段的任务就是把解法具体化。详细设计主要是针对程序开发部分来说的。但这个阶段的不是真正编写程序，而是设计出程序的详细规格说明。这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师经常使用的工程蓝图，它们应该 包含必要的细节，例如：程序界面，表单，需要的数据等。程序员可以根据它们写出实际的程序代码。

　　四. 项目实施

　　整体形象设计

　　在程序员进行详细设计的同时，网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。

　　整体形象设计包括标准字，Logo，标准色彩，广告语等。 首页设计包括版面，色彩，图像，动态效果，图标等风格设计，也包括banner，菜单，标题，版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格，完成后，供客户选择。

　　记住：在客户确定首页风格之后，请客户签字认可。以后不得再对版面风格有大的变动，否则视为第二次设计。

　　一、公司介绍

　　1、公司经营宗旨及目标

　　本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为*台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

　　靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标!

　　2、公司简介

　　(1)公司名称：xx淘艺。

　　(2)业务范围：家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

　　3、公司管理

　　(1)管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学*、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

　　(2)管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

　　(3)管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

　　4、团队概述

　　我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

　　以下便是公司四位成员简介：

　　职务：总经理兼网站技术主管。

　　职务：市场营销总监。

　　职务：财务主管。

　　职务：产品服务。

　　二、成本及经济效益分析

　　1、目标市场

　　销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，喜欢休闲有情调，更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体：高学历收入较高的波波族，新贫族，白领。也包括高中生和大学生。

　　2、顾客的购买准则

　　遵守购买时自愿*等，诚实信用原则，用支付宝付款结算，遵守淘宝网的网上交易协议。

　　三、产品与服务

　　产品简介：

　　xx淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由xx公司、xx公司生产。xx公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格。xx公司产品有。

　　服务细则：

　　承诺：

　　1、凡在xx淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8-9折优惠，贵宾会员可享受9-8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(xx市三环以内)。

　　2、xx淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。

　　3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失，猴哥淘艺不承担责任。

　　4、为确保订单的有效性，猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或exmail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

　　5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。

　　6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，猴哥陶艺在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。(附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)

　　7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

　　8、客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。

　　9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。

　　10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

　　四、资金需求、筹措方法及投资回报

　　因为公司为网上公司，经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要3000(待算)元启动资金，主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售一件产品计算，(*均销售利润率30%计算)。

　　1、设备费用

　　pc机(启动投入)：初期拟采用2台一般pc(现成)，保证每天8小时有人在线，上网费用，在校期间*均每月投入20元，假期期间共投入x元。

　　软件(启动投入)：x元。

　　租用办公地点(每月投入)：拟租用办公室约20*方米，月租x元。(按季付)

　　设备的启动资金合计x元。

　　将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大，将会在已有的xx淘艺小店的基础上，把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上，就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。

　　2、行政费用

　　人员工资：初期工资为x工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个人所有。

　　宣传费用：印发宣传单每次100份，初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋)，宣传海报(成华区附*小区和八里小区附*)10份。

　　通讯费用：估计每月x元。

　　行政费用启动资金预合计为x元。

　　3、盈利回报

　　网络时代，注意力即是经济，xx淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础，以便实现以下的盈利方式：

　　在线一口价：以每年有约x元交易额计算，收取5%劳务费用，年收入：x元。

　　在线拍卖：(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算，减少部分劳务费用收取，提高产品美誉度和顾客吸引。

　　由于我们所采用的是网上经营的方法，因此省去了传统店铺所需的经营费用，我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。

　　就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点，但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则，给经营者留出了50%的空间。

　　通过在xx池批发市场的调查，我们决定并选择了一家较熟悉的供货商，进货价比零售价低一半，这使我们有足够的利润空间，也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为x元，由我们公司四位成员均摊。

　　一、公司介绍

　　1、公司经营宗旨及目标

　　本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为*台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

　　靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标!

　　2、公司简介

　　(1)公司名称：xx淘艺。

　　(2)业务范围：家居小饰品――各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

　　3、公司管理

　　(1)管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学*、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

　　(2)管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

　　(3)管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

　　4、团队概述

　　我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

　　以下便是公司四位成员简介：

　　职务：总经理兼网站技术主管。

　　职务：市场营销总监。

　　职务：财务主管。

　　职务：产品服务。

　　二、成本及经济效益分析

　　1、目标市场

　　销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，喜欢休闲有情调，更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体：高学历收入较高的波波族，新贫族，白领。也包括高中生和大学生。

　　2、顾客的购买准则

　　遵守购买时自愿*等，诚实信用原则，用支付宝付款结算，遵守淘宝网的网上交易协议。

　　三、产品与服务

　　产品简介：

　　xx淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由xx公司、xx公司生产。xx公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格。xx公司产品有。

　　服务细则：

　　承诺：

　　1、凡在xx淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9・8-9折优惠，贵宾会员可享受9-8折优惠。钻石会员可享受7・5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(xx市三环以内)。

　　2、xx淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。

　　3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失，猴哥淘艺不承担责任。

　　4、为确保订单的有效性，猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或exmail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

　　5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。

　　6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，猴哥陶艺在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。(附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)

　　7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

　　8、客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。

　　9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。

　　10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

　　四、资金需求、筹措方法及投资回报

　　因为公司为网上公司，经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要3000(待算)元启动资金，主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售一件产品计算，(*均销售利润率30%计算)。

　　1、设备费用

　　pc机(启动投入)：初期拟采用2台一般pc(现成)，保证每天8小时有人在线，上网费用，在校期间*均每月投入20元，假期期间共投入x元。

　　软件(启动投入)：x元。

　　租用办公地点(每月投入)：拟租用办公室约20*方米，月租x元。(按季付)

　　设备的启动资金合计x元。

　　将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大，将会在已有的xx淘艺小店的基础上，把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上，就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。

　　2、行政费用

　　人员工资：初期工资为x工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个人所有。

　　宣传费用：印发宣传单每次100份，初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋)，宣传海报(成华区附*小区和八里小区附*)10份。

　　通讯费用：估计每月x元。

　　行政费用启动资金预合计为x元。

　　3、盈利回报

　　网络时代，注意力即是经济，xx淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础，以便实现以下的盈利方式：

　　在线一口价：以每年有约x元交易额计算，收取5%劳务费用，年收入：x元。

　　在线拍卖：(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算，减少部分劳务费用收取，提高产品美誉度和顾客吸引。

　　由于我们所采用的是网上经营的方法，因此省去了传统店铺所需的经营费用，我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。

　　就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点，但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则，给经营者留出了50%的空间。

　　通过在xx池批发市场的调查，我们决定并选择了一家较熟悉的供货商，进货价比零售价低一半，这使我们有足够的利润空间，也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为x元，由我们公司四位成员均摊。

　　一、宗旨及商业模式

　　天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲会所信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。

　　本公司是一家处于创始阶段的公司，初期发展以广州为据点，服务针对两个目标群体：信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚休闲的消费群体：在线软件服务主要针对中小型休闲会所。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务，从而促进公众的休闲消费，带动广州的经济发展。

　　二、市场定位

　　在公司的宗旨中，我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场，一是针对查询服务的信息提供者——休闲行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。

　　针对休闲会所这一市场定位，我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接，发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示，休闲服务行业的信息化非常低，使得办公经营成本无法降低，这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲会所提供的服务，有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。

　　针对进行信息查询服务的消费群体，我们提供关于休闲方面的各种信息查询，目标市场定位在热衷于休闲，有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示，随着经济的不断增长，人们生活水*的不断提高，越来越多的人倾向于到各种休闲设施或场所度过闲暇时间，并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。

　　三、我们的服务

　　通过市场合理的细分，公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处，我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务，其它具体服务方式详见第三章产品与服务。

　　特色服务——信息查询服务：

　　★ 休闲设施及场所的当前情况查询业务

　　提供休闲场所当前客户数量，资源使用情况的查询等。通过跟各个休闲会所后台数据库的对接及在线软件服务的支持，实现信息共享，顾客通过查询可以在第一时间知道某休闲会所是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。

　　★ 某行业休闲设施及会所的全方位对比查询业务

　　提供该行业各休闲会的详细资料，包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业休闲场所的特点对比，使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。

　　为了使公司的特色服务发展空间更大，我们需要与更多休闲会所建立信息系统对

　　接，即使了解其动态信息，但介于中小型休闲会所无法实现信息化问题，公司退出了又一个专门针对休闲会所而开设的亮点服务，公司初步预计，该项服务将是以后公司战略发展的'一个重要组成部分，同时也是公司利润的一个重要来源。+

　　亮点服务——在线软件服务：公司针对没有信息化的中小型休闲商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统，不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本，也免除了企业*时系统维护等巨大的管理费用，从而帮助企业实现E化管理，提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时，公司可以通过企业的在线信息系统，随时了解企业的营业情况，从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础，实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域，包括微软、Google和Salesfore.com等，而中国在该领域尚无很成熟的技术，竞争对手较少，很有发展前景。

　　四、竞争

　　信息查询行业方面，我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站，如：今夜中国，广州生活易等，以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间成本，顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种休闲设施及场所，使其有针对性地消费，有效的降低其开销，获取最大的消费者剩余，真正意义上地实现互利。

　　在线软件服务方面，由于这一领域在中国尚属启蒙阶段，因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟，因此这方面的竞争可以不予考虑。

　　五、团队优势

　　我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成，队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业，因此我们在公司管理架构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。

　　团队成员在学术方面获得的成就主要有：协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。

　　除了丰富的专业知识外，许多队员都有很多的社会工作和实践经历，有的曾被推荐至新浪广东分公司实*，参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统，并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实*，表现出色。

　　现代年轻人获取信息的首选方式就是互联网，互联网以其便捷、快速的特点深受年轻人的青睐。而中国人的结婚年龄基本分部在20岁～30岁之间，刚好与中民的年龄段相同，因此，上网查找结婚信息已经成为中国准新人们的首选!对于没有经验的新人，会先上网获得一定的信息后再进行有目标性地选择。我们在为不同客户提供针对性的专业服务的同时，也为各类别客户提供了高效交流的渠道。因此，我们的服务除了专业化、针对性外，还具有很强的综合性和全面性，并且坚持不断完善。

　　产品形象：

　　以悉心呵护爱情，成就美满婚姻为已任，打造一个纯净、专业、人性化的婚恋择偶机构和服务*台。

　　目标客户定位

　　年满18周岁以上的高学历高品位高收入单身男女营建一个真实、纯净、人性化的交友*台

　　发展目标及规划

　　以精心呵护爱情，成就美满婚姻为已任，打造一个纯净、专业、人性化的婚恋择偶机构和服务*台。

　　优势及劣势

　　优势： 产品优势

　　缘圈交网站不同于目前中国的几大交友网站(世纪佳缘、百合、嫁我)，其站点整体设计风格、模块、功能都不是类似站点间的相互模仿和借用，而是围绕用户的交友互动体验进行全新的设计及打造。站点模块紧紧围绕用户匹配、沟通、活动、约会、恋爱等贯穿其中并提供系服务，大大增强了部分网站会员因找到伴侣而流失的现象。

　　技术优势：

　　缘圈交友网采用面向对象纯java技术开发，其特点是便于集群和扩展，安全性高，伸缩性强，藕合度低，在相同硬件比的基础上能够发挥更高的效率。

　　人员优势：

　　多年互联网行业经验，熟悉海外及国内几大交友网站核心技术、经营策略及发展方向。

　　劣势： 网站出现时间较晚，会员基数和网站知名度有等进一步提高。

　　盈利机会

　　线上：

　　■ 个人特色风格主页(可定制)

　　■ 个人照片相框(可定制)

　　■ 站内短信信纸(可定制)

　　■ 虚拟人物形象秀(可定制)

　　■ 虚拟人物聊天(可定制)

　　■ 站点礼物(可定制)

　　■ 站点广告

　　线下：

　　■ 交友活动

　　■ 商务合作

　　■ 手机短信、电话、ivr祝福

　　市场竞争

　　目前中国的几大交友网站：百合网、世纪佳缘交友网和嫁我网。其主要竞争是用户、品牌、产品体验的竞争。

　　投资计划

　　初步计划分为三期：

　　第一期：筹备及产品进一步完善阶段

　　第二期：广告宣传及活动策划推广期

　　第三期：树立品牌、占领市场份额

　　一、主旨

　　旨在建立一个全新的社交网站，利用人们对他人给予自己评价的好奇心来设计的网站。通过好友之间的匿名互评，匿名建议，达到最终共同进步的目的，这也是在此起名为“进步网”的原因。

　　本网站的初步构思灵感来源于1月18号所报道的新闻，关于一周之前美国的“立方决斗”的上线与迅速扩张的信息。“立方决斗”是一个建立在同事关系之上，让同事之间匿名评价，利用了同事之间微妙关系，即不愿在公开自己信息的情况下给他人积极或消极评价的心理的网站。

　　而“进步网”建立在此匿名评价基础上，在评分之外增设功能，主题在于促进共同进步。

　　二、目标客户群

　　可以借鉴校内网经验，从大学生群体入手，逐渐扩展到校园之外，工作群体，甚至最后扩展到邻里关系群体。

　　三、优势分析

　　“进步网”需要一个自己的独立*台。

　　虽然在一个一般性的社交网站上面，同样可以设置此发起调查与评价功能，但是如果该社交网站的主营业务不是评价的话，也就是说，该网站上不是所有的人都会去参与评价的话，人就会有部分顾虑心理。因为你正在做的评价是可以被其他任何一个不做这件事情的人看到的。这时候，就多少会影响这个功能的扩展。因此，独立设置评价网络*台是有自己的优势的，他不受其他社交网络的影响，目前为止，国内还没有类似评价系统网络。 尽管校内上面设有调查问卷活动，qq上面设有好友评价，但是不能呈规模性、专业性扩张。

　　四、功能设置

　　（一）主要功能是设置匿名评价系统。

　　用户的个人主页上面设三个版块：

　　第一、始终置顶显示的版块是“XXX正在进行的调查”。

　　该调查由用户自行设置调查内容，可以同时发起多项调查，提供备选答案供大家选择，并由用户自行设置隐私权限，设有保留或删除功能。同时设置发起问卷的结束时间。

　　调查最后给出各答案选项的人数，同时在结果下方设置两个匿名留言版块，一个设为对该调查人的评价，一个设为给调查发起人提出意见。

　　举例：我发起评价“你认为我是一个有思想的人吗？”选项1.非常有思想2.有点儿思想3.还行一般人4.只有那么一点儿思想5.一点思想都没有。下方设置留言板快一“对于这个调查你还想说”，版块二“你认为我怎样可以进步”。然后供大家留言。当然都是匿名进行的。

　　第二、在上述板块下方重叠显示两个板块。

　　一个是“XXX的好友对她的评价”。其实就是如上类似的已经结束的调查结果。 条形柱显示“XXX的好友认为XXX：非常有思想###人，有点儿思想###人，还行一般人###人，只有那么一点儿思想###人，一点儿思想都没有###人。” 评价显示“XXX的朋友认为??????；??????；??????” 进步意见显示“XXX的朋友给出进步意

　　见??????；??????；??????”

　　另一个版块是“XXX最*关注过的好友调查”。其实就是XXX有参与的他的好友的评价结果。

　　（二）主要功能之外的辅助功能在此就不一一赘述了??

　　五、推广模式

　　可以借鉴开心网的MSN好友传播推广方式，一个好友注册，其MSN、邮箱中的好友全部接到邀请，熟人推荐效应，当然，客户注册时可以选择是否以自己的名义给好友发送邀请。

　　宣传过程中涉及的宣传广告“今天，你进步了吗？” 进步格言“每天进步一点点”??????

　　六、广告计划

　　借鉴脸谱好友推荐品牌，加如边栏“好友关注品牌”。

　　以品牌方注册用户，同样可以发起关于产品改进的相关调查与评价，这样就扩大了广告空间。

　　篇三：社交网络创业计划书

　　社交网络创业计划书

　　一、 创意原点

　　创造一个与现实环境最为相似逼真的网络社交*台，为每一位用户创建一个网络“家园”，以真实地域为基本元素构建一个个网络城市，并添加各项现实中的基本功能，如：衣、食、住、行、学、乐等开放性基础设施*台，用户可以在*台上自主创建相关的小站，来经营、娱乐、交友。

　　二、创意背景

　　现在社交网站如人人、开心、朋友等，均使用一种模式，就是为用户创建一个个人主页，用户可以在主页中完善个人资料，上传照片，写日志，发微博等等，另外就是利用各种应用小游戏进行娱乐交友。这些社交网站最大的亮点就是实名制，很大程度上淡化了网络交友的虚拟带来的不信任，不真实等感觉，给用户带来了一定的安全感。

　　但是，这些网站的基本运作模式是以简单的网络个人主页为主，显得不够生动，让人感觉就是在跟一些冷冰冰的文字、图片在打交道，互动性、亲切感都很差，即便这些网站为了增加互动性不断推出一些应用小游戏，但是都是基于一种“图一时之乐”而开发，并没有长久的可玩性，大

　　部分用户在经历了刚开始新鲜感之后，很快就会感觉没意思，无聊，幼稚等等，这也是这些网站不断添加新的小游戏应用的原因，实则已经走入了一种新鲜感利用怪圈，长此以往，用户对这些新的应用也会表现的兴趣缺缺，即便试玩，也都是抱着图个新鲜，打发无聊的心思，不会长久玩下去，这其实也是对一种可以在游戏中建立或者发展的交际联系的潜在伤害威胁，因为很多用户在玩的时候已经意识到只是一时无聊，所以就不会有长久玩下去然后利用这个*台发展一个或一些交际关系的心态。甚至会因为疲于应付好友的各种应用邀请而变得厌烦。

　　三、 创意模式

　　基于以上对人人、开心、朋友网等主流社交网络*台的分析，结合自身的创意原点：家、零距离、互动、模拟现实、开放*台，现将我们的创意展示如下：

　　相信玩过网络游戏的都知道，网游之所以吸引人，是因为在游戏中你可以创建一个游戏角色，这个游戏角色就好像另外一个自己，在网络游戏设定的世界中奋斗、生活、交友，很多玩家都会把自身的一部分感情或者说是一部分灵魂倾注到游戏角色中去，而且因为游戏角色的建立，在玩家之间进行交流交友的时候，只要操作彼此的游戏角色进行面对面，在一定程度上说，就好像两个玩家面对面交流一样，大大增加了交流的亲切感和互动感觉。

　　我们的创意模式正是取自网游的这一点，为每一名用户创建一个网络社会里的半虚拟角色，之所以说是半虚拟，因为这个角色并不是游戏中那样随便一个网游名字，然后等级、装备等等人物属性都与现实中的用户没有半点瓜葛，而是一种个人主页的生动化表现模式，就是说把每个用户的个人主页打造成一个网络家园，或者说是一个网络“小窝”，模拟真实的家居环境，有各种家具，装饰等等。（其实在人人、开心等社交网站的众多应用中已经出现这种模式，但是很遗憾他们只是把这种模式简单利用，当做一种家居娱乐应用体验的小手段）这样可以让用户在我们的网站找到一种归属感和温暖感，这其实也是很多用户之所上社交网站的一个很大的出发点――“人情味”。

　　“网络小窝”功能简述

　　用户个人资料――“户口薄”

　　相册――家居装饰“相框”

　　日志――家居物品“日记薄”

　　音乐――家居电器――“留声机”

　　视频、新闻窗口――“电视机”

　　留言薄，站内信等等

　　这些基本功能与目前流行的社交网站没有什么太大出入，主要是表现形式的转变，还可添加诸如“我的收藏”“我的分享”之类的功能

　　四、 具体操作畅想

　　1、 用户注册

　　分为初级注册跟实名注册两部分

　　一般用户，第一次来到一个新的网站，一般都对网站缺乏足够的信任，可能不会选择实名注册，那么就可以进行初级注册，输入用户名、密码、验证邮箱以后，就可以获得一个“家园新人”的角色，系统将会把角色分配到