医院科室全体成员在领导的带领下,尽职尽责工作,为医院的发展和病人的健康贡献自己的力量,同时又积极进取,不断学*。下面是医院优秀科室材料
一、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好风气。
医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。
二、积极倡导人性化服务,想方设法提供便民措施。
为了给患者提供良好的就医环境,使他们感受到人性化服务的温暖,科室先进事迹全院职工展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务,全院先后推行了46条便民服务措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,受到患者及其家属的广泛好评,全年医院投诉明显减少,信访表扬明显增多。
三、优化就医环境,营造花园式医院。
为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化,同时在各办公区放置鲜花盆景等,从而改善了医疗环境,缓解了患者就医的紧张情绪。
四、强化措施,进一步调整医院收入结构,控制药品收入比例。
严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,先进科室事迹材料使患者以最低的费用享受到最优质的服务是*两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来,我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,对使用量多、金额大的前50位药品和国家***降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入的比例降到51,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济“软着陆”,医院财力明显增强,职工待遇逐步提高,医院科室先进事迹医院经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于*缓。
五、抓好医院行风建设。
按照***的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人,接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,每季度定期召开座谈会,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,科室事迹材料医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
六、不断学*,全面提高科室成员素质。
1、加强学科建设,逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对部分学科进行结构性调整。目前,医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科,妇产科分为妇科和产科,其中,外一科专攻普外,外二科专攻骨科,外三科为综合外科,医院先进科室事迹通过对医院现有资源的整合,实现科有重点,人有专精的格局。
2、积极开展医疗新技术新项目,提高医院技术水*。今年医院已申报7项新技术项目:外二科2项,五官科2项,妇产科2项,检验科1项。其中外二科开展的R-F治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术,获得良好效果,填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功,利用**镜筛查宫颈病变,效果良好。许多科室不断拓展技术领域,通过提高医疗质量和服务水*,逐步形成自身的特色,如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术,有独到之处,常受到病人及家属的赞扬,科室先进事迹材料在县城内有一定的声誉。放射科利用胃肠X光机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位,并取得了成功,使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念,提高诊断水*,如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血,止血好转出院率达88。
3、认真总结临床工作,积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表,其中国家级10篇:急诊科2篇,中医科1篇,五官科1篇,药剂科2篇,医保科1篇,内科1篇,医务科1篇。
4、加强继续医学教育,努力提高医务人员业务素质。文明科室先进事迹为提高医务人员的业务素质和诊疗水*,医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来,派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造,有9人次参加各类短期培训,请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次,对我院新技术新业务的开展,人才培养起到了积极的促进作用。
5、想方设法筹措资金,改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下,为满足临床医疗的需要,今年投资300余万元,购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白B超、韩国产的C型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等,使医院的科技含量得到进一步提升。
xx，女，1974年8月出生，高中文化，20xx年开始从事敬老院工作。她心地善良、为人诚实，乐善好施，工作上勤勤恳恳，把敬老院当作自己的家，照顾老人们衣食起居，为他们梳头洗衣，经常拉家常谈谈心，得到了敬老院和群众的一致好评。
一、爱岗敬业，努力做好敬老工作
她七年如一日，把敬老院当成自己的家，把入住的老人当作自己的亲爹娘，让他们晚年多享清福。敬老院的老人身体差、自理能力差，时时刻刻都需要耐心细致地照顾。7年来，她每天坚持打扫室内外卫生，每周为老人换洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，床铺收拾得干干净净，环境卫生整洁。老人生病，随时安排入院治疗，一旦有个头痛脑热的，不分白天黑夜，亲自陪老人到医院求医抓药。她先后护理了敬老院10多位残疾老人，为他们穿衣穿裤、洗脸洗澡、洗屎洗尿、理发、换尿片、送水喂饭等。她为丰富老人们的精神生活，常陪老人拉家常聊天，温暖老人之心，常组织院内老人开展娱乐活动，打牌、下棋、健身、唱歌，让老人快乐过好每一天。在她的眼里，敬老院的老人就是他的亲爹娘。
二、倾注真情，提升服务老人水*
刚接触敬老院的工作时，没有任何经验，为了胜任这份工作，她除了自学管理服务方面的知识，还认真摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学、做思想工作等方面的知识。凡是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。面对这些丧失劳动能力、生活无法自理的孤寡老人，她不歧视、不放弃、不抛弃，坚持用慈善和宽容对待老人们，当老人们不顺心的时候，常与他们促膝谈心，从沟通入手，了解老人们的心声，苦口婆心地开导他们，让他们互帮互助、互让互谅、安享晚年。每个老人的生日，她都铭记于心，每当有老人过生日，她都会买来生日蛋糕，做上可口的菜肴和大家一起为老人祝寿，促使老人们感受到敬老院这个大家庭的温暖。
三、勤俭敬老，改善老年群体生活
为了提高老人的生活质量，在院长的'号召下，xx带领几位生活尚能自理又有点劳动能力的老人种植各种蔬菜，基本上解决蔬菜自给，同时，合理搭配好一日三餐的膳食，保证老人的营养均衡，使敬老院老人的生活质量得到了改善。她坚持傍晚陪伴老年人一起散步，让老年人坚持锻炼，开心过好每一天，不仅吃的好，精神好，生活过的更滋润。
信息科在上级党组织及医院党委的领导下，坚持以政治理论武装头脑，坚持理论学*和业务学*同步推进，以提升信息化管理能力和水*为重点，推进科室规范化建设。积极开展信息系统升级改造建设，配合各科室完成省厅直报、绩效考核、首页直报、医保飞检、电子病历评级等信息上报工作，做好医院征兵体检、疫情防控等信息支持工作，坚持做到优质网络信息服务和日常维护不间断，信息网络安全管理有保障。科室成员服务意识强，团结协作、文明服务，积极参与脱贫攻坚及疫情防控一线工作，各项工作得到职工认可及群众肯定。
神经内科现有医护人员23名，其中医生9名，护士14名。*年来，科室人员坚持“你无我有、你有我精”的专科发展思路，通过几年的努力，形成了专科特色，在溶栓治疗、脑血管介入等方面走在区域前列。科室是中国卒中中心联盟单位、省卒中专科联盟单位、省癫痫及睡眠障碍专科联盟成员单位、省眩晕专科联盟成员单位。
攻关医疗技术，造福区域百姓。
“脑卒中”又称“中风”、“脑血管意外”具有高发病率、高致死率、高致残率、高复发率等特点，给社会、患者及其家庭带来沉重负担。尤其在北方地区，脑卒中发病率更高，严重威胁着人们的健康。
今年1月16日晚上20时30分，一名76岁的男性患者，因言语笨拙、左侧肢体运动无力2小时入住神经内科。患者当时吐字不清，左侧肢体偏瘫不能行走。医院紧急启动卒中绿色通道，20时35分完成头CT扫描，提示无颅内出血，确诊为急性脑梗死。医生给予综合评估后，于20时52分给予阿替普酶静脉溶栓治疗。溶栓后无合并症，四肢活动、言语均正常，溶栓成功。1月17日，患者完全恢复正常。
阿替普酶较以往使用的尿激酶出血风险更小，溶栓成功率更高，是目前国际上首选的溶栓药物。为了提高卒中规范化治疗水*，神经内科在主任宋旭红的带领下，以卒中中心建设为契机，于20xx年开展了阿替普酶静脉溶栓技术，填补了区域空白。目前已为急性脑梗死患者溶栓200余例，大大提高了患者的治愈率，降低了致残率。
今年8月，66岁的陈大爷入住神经内科。他有长期高血压病史，反复头晕、眼花、行走不稳已有半个多月。经血管造影检查，发现他左侧颈内动脉起始段狭窄，且阻塞高达80%。因同时患有脑动脉硬化、基底动脉狭窄、高血压病3级等疾病，神经内科医疗团队在局部麻醉下为其行左侧颈内动脉支架植入治疗手术，开通了左侧颈内闭塞的动脉，血流恢复。脑血管介入手术是科室今年开展的新技术，自今年5月份至今，科室共完成脑血管造影术40例、脑动脉溶栓术1例、脑动脉瘤栓塞术2例、机械取栓术2例、颈动脉支架2例、椎动脉支架1例、锁骨下动脉再通1例。
为了满足患者的医疗需求，去年8月，科室开展了心理咨询业务，已排除心理疾病患者200余例，确诊焦虑、抑郁患者100余例。去年10月，科室开展了前庭功能检查，已为360余名患者进行眩晕实验检查及相关治疗。今年7月，科室又派人外出学*深造，将进一步提高眩晕的诊治水*。通过积极开展新技术，让基层患者在家门口就能治好病。
践行服务宗旨，和谐医患关系。
科室人员对患者都用“大爷”、“大妈”等亲情称谓，拉*了医患距离。他们耐心倾听患者的感受，细心观察病情变化，陪患者做检查，帮年老的患者打饭，为行动不便的患者翻身、拍背、帮助如厕，还为困难患者垫付住院押金等等，让患者在住院期间感受到春天般的温暖。
去年六月，科室收治了一位70多岁的`老大爷。患者偏瘫失语，*时只有儿子儿媳陪护。有一天，护士迟**巡视病房时发现老人面容痛苦且躁动不安，经过仔细查看，老人膀胱高度膨胀，显然老人出现了尿潴留。她立即通知医生，并告知家属配合导尿。就在准备为老人导尿时，老人的儿子突然性情大变，厉声吼道：“谁敢给导尿，我就剁了谁！”护士长王庆梅来不及多想，她不顾个人安危耐心做思想工作，再加上同病房患者的劝慰，最终老人儿子逐渐*复，使导尿成功完成。后来医护人员得知，老人的儿子患有精神病，但这丝毫没有影响老人的治疗和护理。每天护士们帮老人翻身拍背，更换尿垫，微笑着给患者打针换药，真诚地与家属沟通，直至老人康复出院。
62岁的邰大爷脑梗死病史五年，且多次发病，今年三月再次突发脑梗死，遗留左侧肢体运动不灵及构音不良。七月份，患者在北京做了右侧颈动脉支架术。十一月份，患者来到我院神经内科继续住院治疗。科室医生陈瑞为患者实施造影术后诊断患者左侧颈动脉狭窄，如果不及时治疗，仍然存在脑梗死复发的危险。于是陈瑞为其实施了左侧颈内动脉支架置入术，手术非常成功，邰大爷和他的家属感动不已。邰大爷的家属说，“以后再来住院，我们还找陈瑞医生，他和蔼又有耐心，让我们心里很舒服。”
科室人员对待患者和风细雨，让患者感受到了真诚与温暖。一封封感谢信，一面面锦旗，见证了浓浓的医患真情。
20xx年我院顺利通过国家中医药管理局的评审获批国家“三级甲等民族医医院”，这不仅标志着医院的医疗质量、服务水*、内部管理登上了一个新的高度，也标志着我区民族医药卫生事业取得了历史性的突破。
在过去一年里，老院中西药房紧紧围绕医院战略发展规划和年度目标，结合医院各项管理要求，充分发挥自身管理与服务职能，很好的完成创建“三级甲等民族医医院”药房各项管理及业务工作，现将取得的主要工作业绩总结如下：
一、积极动员搞好创“三甲”，深入开展医院发展管理工作
20xx年是我院创“三级甲等民族医医院”初评和验收的一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，积极贯彻以牛阳院长为首的创建“三级甲等民族医医院”重要举措，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能够深刻认识到创建“三级甲等民族医医院”的重要性，提高了创建的积极性。同时科室组织成员认真学*药学相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，完善相关资料，为顺利通过“三级甲等民族医医院”验收工作打下坚实的基础。
二、规范科室管理
科室以“三级甲等民族医院”管理为契机，认真搞好科室的管理工作，具体内容如下：
1、对科室的制度、规范、程序进行了多次梳理，查漏补缺，进一步细化完善，制定了一套完整的科室管理文件，用制度管人，使大家有章可循。
2、组织科室成员学*医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。宣传教育科室人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气。
3、配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是顺应医院20xx年跨越式大发展的总体目标，而进行的一次进一步打破大锅饭，按劳分配，重质量求效益扩大发展的方针政策。科室积极响应、广泛宣传，使每一个成员深刻认识到此次绩效改革的重要性，同时对本科室的绩效工资发放加大考核力度，采取公*合理、同工同酬、质量效益优先充分调动大家工作的积极性。
三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
根据科室实际情况，通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了中药饮片取药排队等待时间长现象，为病人提供方便。也充分体现了全科人员的积极性，齐心协力，克服困难，做好窗口服务工作。
四、加强药品管理
1、加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时上报，与护士长及时做好沟通，及时反馈药品不良反应，本年度共发生药品不良反应3例。
2、加强医院药库及药房药品的质量管理，随时观察室内温湿度及冰箱温度，及时调整及时登记，发现问题及时解决。
3、由于急救药品用量较少，而且有效期较短，稍有疏忽就会导致药品过期或断药。因此进一步加强急救药品的使用及储存登记管理，做到及时出库及时补充，做到账务相符，保证急救患者用药。
五、科室业绩建设
老院在院领导的共同努力下，装修工作顺利完成，医院面貌焕然一新，20xx年四月下旬通过药学部分人员的齐心努力，完成了医院开业前药房的基础建设及药品调拨、成列、存放等一系列工作，为迎接老院按时开业奠定了良好的基础。
起初，西药房以李玉红等三人共同努力完成药房白班和夜班的药品调剂工作;中药房以唐正虎等4人完成门诊及住院患者中药饮片的调剂工作。在五月下旬，到了医院创建三甲医院的最后冲刺阶段，为了充实药房，进一步加强科室管理，为患者提供更优质的药学服务。院领导运筹帷幄，调整药学人员岗位，改变药学人员结构，配备药学相关专业知识强的人员到老院药房指导药学工作，同时也为药房创建三甲提供了有力的人员保障。
三甲评审迫在眉睫，为了尽快的完成三甲医院药房管理规范，以及药品调剂质量与处方书写规范，科主任带领全科人员，加班加点，不计报酬、任劳任怨，想方设法完成三甲医院的评审管理规范及药房设置。
1、由于临床医师在书写处方时，没有按照处方书写规范书写处方，大量的处方书写不达标。药房人员每日不仅要完成当天的药品调剂工作，同时还要与医师协调修改处方，由于所需修改处方量大，药房工作量不断加大的同时，由于频繁修改处方，医师与药师的矛盾也不断出现，严重影响了科室人员的工作积极性，三甲评审一天天临*，为了振奋人心，调动大家的积极性，科主任反复和大家沟通，消除大家的消极情绪，提高工作效率，做到医药彼此理解，精诚团结，齐心协力为创三甲取得好成绩共同努力，在迎评期间顺利完成了处方的规范书写工作。
2、由于药房空间狭小，临床所需药品品种又较多，为了能够更好按照三甲医院评审要求设置药房，保证药品质量。大家群策群力，想方设法调整调剂室陈列布局，共同携手营造出了一个窗明几净，成列有序，分类明确、标示醒目的药品陈列柜，并安装控温设施。炎炎夏日，中药饮片极易虫蛀，为了保证药品质量，避免虫蛀，加强饮片的防蛀工作，还要每日坚持降温，除虫。同时还要将药斗里存放的300多个饮片品种，逐个翻斗检查，每天不仅要完成正常的调剂工作，还要完成各项繁杂的工作，虽然工作量很大，但是全科人员同心同力没有人消极怠工，每天下班后，都会留在科室逐个翻斗检查每一味药品认真细致的出去所含杂质，避免了虫蛀及劣药现象发生，保证了药品质量。在三甲评审检查工作中，牛院长陪同评审团团长亲自对药房的饮片进行了检查，评审团长不仅从陈列柜上仔细检查包装袋内的饮片，而且拉开药斗进行比对检查。在检查工作中，中药饮片品质优良价格合理，得到了评审团长的好评，同时也为医院三甲评审总成绩争取到了一定的分数。
六、科室建设方面
1、按照三级甲等民族医医院的建设，对资料进一步查漏补缺，完善各项记录，制定相应制度，尤其对药品调剂的准确性，药品养护和处方规范化书写，药物咨询工作进一步加强管理，提高了服务质量，使患者的满意度进一步提高。
2、为了进一步保证药品质量，对库房、调剂室都进行了重新建设，改善药品储存环境、购买冷藏柜、增加通风口、安装冷控设施，对中西药品进行了分类存放，并贴了相应的.标识标牌，严格按照药品管理规范执行，及时列出高危药品和相似药品目录，并对库房及药房的高危药品进行了专柜储存，并帖有专用标签，以便于临床管理，防范医疗隐患。
3、根据药监部门的文件精神，规范化药房建设的管理标准，积极将中、西药房的药品冷藏区域分割，达到了规范化药房的基本建设要求，使药品的储存环境又上了一个台阶，为临床患者使用高质高量的药品提供了有效保障。
七、积极开展药学专业知识宣传
知识是人类进步的阶梯，随着医疗事业快速发展，药学知识的不断更新和发现，只有不断的进行专业知识的学*，才能更好的做到药房窗口工作，更好迎接三级医院的评审工作。
1、老院中西药房不定期的由贾万余、马晓燕、尤丽等药师向其他员工讲解药学或中药学相关专业知识，同事在一起相互探讨药学知识，不断的充实药学知识，提高自身的专业技能更好的服务与患者。
2、提供药学咨询服务，作为门诊药房，咨询工作是非常重要的工作，老院中西药房严格遵守医院药学咨询规定，热情的为患者提供药学知识耐心细致的为患者解答用药疑问，使患者认识到药物的服用疗效及毒副作用，以及自己随意乱用药对身体所造成的损害，并做好科室咨询登记工作。
八、科室收入
由于老院地理位置处于闹市区，每天会有大量的门诊患者就医，患者人群主要是老年人和儿童，药房每天都承担着繁重的处方调剂工作过，虽然繁忙，但是由于患者的就医种类制约了科室的收入，导致科室人员待遇较低。但是大家没有抱怨，每天热情接待患者，精心的为患者调配药品，在*凡的工作岗位上，默默奉献着自己。
20xx年4月20日老院开业至12月25日共完成门诊中药饮片处方调配8458人次，住院中药饮片处方调配1701人次，共计中药饮片处方调配50795付，销售金额为1550103.22元，门诊西药处方调配20731张，住院西药处方调配29845张，西药处方共调配50576张，销售金额为3012988.41元，中西药房销售额总计4563091.63元。
九、科室工作方向
1、我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到四满意：让患者满意，让临床科室满意，让领导满意让自己满意;
2、我们需要进一步加强业务学*，把业务学*列为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素质;
3、我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生的药品不良反应的情形按规定及时上报药械科;
4、继续发扬优良的工作*惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度;
5、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立宁医一家人的良好形象。
20xx年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导及各科室的支持，综合创建三甲以及全年工作，药房调剂质量还有不尽人意之处，今后会在存在的不足中弥补缺点，并且一如既往的全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中进一步提高全科人员自身素质和的业务技能。并祝医院按照既定的目标一步步早日实现。
一、总支基本情况：五官党总支是由八个单位，六个党支部组成的。
八个单位:变态反应科、耳鼻咽喉科、口腔科、眼科、皮肤科、神经内科、心理医学科和激光中心，共计386名。
六个党支部; 变态反应科党支部、耳鼻咽喉科党支部、口腔科党支部、眼科党支部、皮肤科党支部和神经内科党支部，共计126名党员 (其中发展**员4名)。
我们是： 不同科室独联体 和谐共进大家庭
二、建立和坚持常规工作制度
总支干部全部是临床工作人员兼职，且分布在不同的科室，为保证做好总支党务工作，建立和坚持了一些工作制度：
1、坚持每月总支委员会例会制度:交流，传达，学*，落实。
2、党政工团联*会议制度:联合科主任、工会和共青团一起工作，必要时由总支牵头开联*会议。
3、组织生活：形成制度,以支部为主，总支每年组织1-2次全总支活动。
4、抓支部,兼顾无支部科室。
5、发扬民主,鼓励积极建言献策。
三、新时期生动活泼地开展党总支工作
为了在新时期生动活泼地开展党总支工作，以支部活动为主,每年至少组织一次全总支党员参加的活动：参观，学*，义诊，总结等，寓教育于各项活动中。如：
纪念长征胜利,革命歌曲大联唱，激励大家的工作热情和斗志。
今年七一组织参观***故居纪念馆:70多名党员参加,吸收积极分子和团干部参加；并组织了在乐亭县医院开展义诊活动，受到热烈欢迎。
四、积极做好党建迎评工作
总支认真讨论布置,各支部闻风而动,做好思想准备和材料准备，保证任何一个支部被挑中，都能经得住检查。
参加党建迎评座谈会:会前准备发言提纲和相关材料,会上全面详细汇报工作，并提供佐证材料，受到好评，检查的领导表扬我们：你们的工作做的很细!
五、发挥基层党组织战斗堡垒作用
我们工作的宗旨是：团结广大职工，构建和谐环境，实现共同目标。
组织学*17大文件,特别关注没有支部的科室,总支**深入到这些科室去安排学*。
由总支牵头党、政、工、团共同组织的每年的总支春节联欢会,不论科室大小和人员多少，全部表演节目。几年来一直坚持，成为大家的期盼，成为团结群众开展工作的好形式。
协助工会组织参加各项赛事,取得良好成绩。
支持院工会春节团拜会,报送两个节目,被录用。
六 、正确处理与科室工作的关系
我们对科主任工作是：支持,保证,尊重—堡垒作用。
主动和科主任保持联系,及时通气。
本身兼职,起到桥梁作用。
积极配合支持科主任工作，保证科室工作顺利进行。
特别强调支持新来的科主任工作。
支持工会和共青团积极主动开展工作，大事事先商量，给予指导和支持，放手工作。
七、配合医院拆迁,为医院发展出力
主动做在职搬迁户工作,在院领导布置之前，我们听说某个支部有职工没有签署拆迁协议，主动做工作，院里正式布置以后，有关支部从体贴困难,帮助解决实际问题入手，顺利解决了问题。
服从大局,将总支办公室提供医院解决北方饭店拆迁用房。
做离退休名员搬迁工作:仔细分析各户情况,分析各户具体情况，一把钥匙开一把锁,圆满完成任务
八、结语
我们取得了一些成绩,归功于:党委的正确领导，全体总支委员,支部委员的共同努力，兄弟总支、支部的支持，全体党员和职工的辛勤工作。
我们的体会:团结,齐心,放手。
自开展优质护理服务示范病房活动以来我科室在院领导支持下通过护理部的精心部署指导和这几个月来的实际工作，体会到创建优质护理示范病房首先需要我们护理人员对“优质护理服务”的正确理解；全科护士牢记“以病人为中心，优质服务从“头”开始的服务理念”，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进，作为全院第一批“优质护理服务示范工程”示范病房，我们内二科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。
护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我科病人多，护理工作量大，存在潜在风险，护士长及时调整排班模式，将风险降到最低，确保每位病员及时得到最好的护理；每天上午11；00下午16：00进行病房大检查，了解病员当天的治疗情况，每组基础和生活护理，健康教育是否落实到位，做到工作每日清，管理每日清。
科内护士加强护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员责任护士都要向病员做自我介绍，主管医生、护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应，备齐盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏风等。我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。我们内二科病员多数是老年人，尤其是老年慢性病较多，长期卧床病人饱受疾病困扰，而家属大多由忙于工作无暇照顾，造成病人心理及生理双重折磨。我们的责任护士深入病区与老人聊天沟通，使老人尽多的享受天伦之乐。减轻病员的痛苦，病员和家属非常感激，连声道谢，我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。
我们增设了健康教育专职护士。每天我们的.健康教育护士和包班护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等，言传身教。病员及家属细心的聆听着，还说“你讲的知识我们太需要了，希望这项工作能继续做下去。”
护士长每天早上7：30带我们来到病房，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情较轻且生活不能自理的患者，协助刷牙、洗脸、喂饭、剪指甲、刮胡须等。我们科离休病人占1/4还多，因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，保持病房整洁。对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。
上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，积极询问病人对饮食是否满意，针对病人意见，和营养食堂联系，做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、洗澡、擦身，我们会亲切耐心地对他们说：“你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。一次我们的`一位病人家属在陪伴病人散步时突然晕倒我们的护士张珂同志得知后一边通知急诊一边火速赶去，在急诊到达之前先行采取急救措施为事后治疗赢得了宝贵时间，受到家属高度赞扬。
当然，优质护理服务示范工程创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部周详制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了2名护士，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分，大家积极响应，练*基础护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照顾，通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展。
在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。我们开展的优质护理服务还有很多，病员满意的微笑温暖着我们，病员康复的笑声激励着我们，我们有信心将优质护理服务继续做得更好。
吴xx：1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。当时吴xx还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，吴xx走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，吴xx获得“南丁格尔奖章”。
扎实的护理生涯。
1984年，26岁的吴xx担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学*。1988年，吴xx回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学*。1991年，在美国进行了7个月的进修学*后，年轻的吴xx又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。之后，吴xx先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年，吴xx担任北京协和医院护理部主任。
*30年的护理生涯中，吴xx每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。
1996年，北京协和医院开展了整体护理。吴xx说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。
整体护理以人为本。
吴xx非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。吴xx认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
吴xx说，在80年的悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础，在良好的工作氛围中，一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中，她们被不断地打磨、熔化，将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作，在此过程中，吴xx看到了我国与国外护理工作的差距。
国内外护理差距在思想意识。
在吴xx接受采访之前，护理部刚刚召开了一个护士长会，一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学*交流体会。这位护士长感受颇深，她认为，我们科研的严谨性，整体护理的水*与美国存在很大差距。究其原因，吴xx说，我们的护士缺少发现问题的能力。此外，国内对护士的重视程度不够，在国外护士是医院真正的主人，护士的独立自主性非常大，几乎整个医院的管理都由护士承担。
吴xx说，我们与国外护理相比差距的确很大，最关键的问题在思想意识上。不可否认，国外经济发达，物质丰富，其医院的硬件非常好，但是，我们更应看到问题的关键，那就是服务意识，服务的`理念非常好，她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况，我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上，在国内都首屈一指，其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
管理与自觉相结合的护理特色。
提及北京协和医院护理特色，吴xx欣慰地说，协和的基础护理工作做得比较好，在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理，吴xx说，在国外，对护士的质量管理非常宽松，医院以制度管人，制定的规章清晰明确，医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本，希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上，在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式，应当结合国情，走自己的护理之路，将管理与自觉相结合，打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍，为该院的临床护理服务，也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
超声科积极参加各项专题教育实践活动，坚持政治理论武装，强化业务知识培训及核心制度落实。加强学科建设，开展组织多普勒、辛普森法心功能评价，小儿心脏超声检查及超声引导下“微创”诊疗等技术。科室环境整洁，设置温馨服务提示牌，专人导诊、登记及解答病陪人就诊疑问，工作流程规范有序，医患沟通零距离，服务患者全天候，群众满意度较高。科室成员关系融洽，德行优良，有凝聚力、战斗力，积极落实疫情防控工作，科内6名医务人员先后参与疫情防控一线工作，瑚爱华同志荣获医院“抗疫先进个人”荣誉称号。
我二十余年如一日，爱岗敬业，辛勤工作，一直服务于儿科临床护理第一线。
工作中，我能“急病人所急，想病人所想”，竭力为病人解决各种疑难问题，有很强的集体荣誉感和团队合作精神。遇有危重病人，总是立即赶到医院，主动积极参与抢救。20xx年，开发区某化工厂发生氯气泄漏事件，部分小学生“氯气中毒”，多名儿童住院治疗，我放弃休息，积极参加患儿的抢救，投入到家长和患儿的心理疏导工作中;同年的4.29歹徒伤害儿童事件，我作为医院静脉治疗组成员，担负全院儿童的疑难静脉穿刺会诊。经常作为科内二线班随时被叫到医院协助同事抢救危重病人，经常深更半夜起床至医院，本人一向无怨无悔，24小时不关机，随叫随到!当然在班期间更是恪尽职守，积极参加重症病例的抢救工作。如：2009年的甲流时期，重症手足口病流行时期，更是离不了本人的身影，一直都坚守在危重患儿的身边。作为儿科科内质量控制小组成员，对每次可能发生的护理安全隐患及医疗纠纷，防微杜渐并提出持续改进措施。作为科室的资深老护士，对待每一位患儿家属都能尽心尽力的做好健康宣教，让他们正确的认识疾病的预防及康复知识，受到家属的一致好评!在病区中担任总带教老师，对实*同学及新到岗护士认真对待，仔细讲解儿科相关专科疾病的知识，手把手带教，使她们更快的融入工作及学*中。目前，本人还承担蚌埠医学院本科班《儿科护理学》部分的理论授课及临床见*工作。
作为一名护士，我每天都以最真诚的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人，用心灵的沟通，在护患之间架起信任的桥梁。在一次抢救一名多脏器功能衰竭的患儿无效后，刚赶来的孩子父亲在不明真相的情况下挥拳相向，致使我的头部遭受较严重伤害。但我仍然坚守工作岗位，对家属进行仔细的讲解和耐心的解释，最终，我的真诚、负责，赢得了家长的理解和尊重，家长主动赔礼道歉，我也因此获得医院的表彰。
工作之余，本人不断充电，先后取得护理大专，本科学历，多年参与中专及本科护理专业的教学工作，取得较优秀成绩，先后发表过《75%酒精湿敷输液渗漏肿胀的临床观察体会》《手足口病的循证护理体会》《小儿雾化吸入治疗的临床观察体会》《儿科临床带教实*护生的体会》等论文。
我的努力，得到了同事的好评和领导的肯定。2009年，被评为泰兴市“十佳护士”，2013年，被评为“优质护理服务标兵”。
荣誉面前不骄傲。今后，我将一如既往的用心去服务，用爱去服务，在*凡的岗位上奉献自己的真诚和爱心。
——医院医务科文明科室事迹材料菁选
医院医务科文明科室事迹材料（精选14篇）
无论是身处学校还是步入社会，大家都写过事迹材料吧，事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。想拟事迹材料却不知道该请教谁？以下是小编为大家收集的医院医务科文明科室事迹材料（精选14篇），欢迎阅读与收藏。
xx市第一人民医院新生儿科护士珍，在国家***开展的“优质护理服务示范工程”活动中表现突出，被医院评为医院系统“优质护理服务示范工程”先进个人。由于新生儿科住院病人多、风险高，基础护理工作量大、技术要求高，夜班多，但xx一直工作积极，熟练掌握专科护理知识与技能，掌握本专科危重疑难病人的护理，能深刻理解优质护理的服务内涵，以病人为中心，履行责任护士的职责，为人耿直，任劳任怨，甘于奉献，勇于探索和实践，达到了“三好-一满意”的效果。
一、立足岗位、夯实基础
在科室主任和护士长的领导下，作为一名一线责任护士，对自己护理工作要求更高，深知责任护士的责任重大，在自己岗位工作要求精益求精，基础扎实。
二、工作认真，学*积极
每天上班早出晚归，从不迟到，脱岗，认真听取交班，接班后仔细检查每个患者，了解主管的患者的病情，饮食，大小便，观察体温，呼吸，脉搏，病人打针，严密调节输液速度，严格执行三查七对，绝对不放过每个细节；虚心向同事学*，参加多个危重患儿的抢救，出色完成科室领导交给的任务；医学是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学*最先进的知识，xx年自考护理本科毕业，同时获得护理专业的学士学位。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对新生儿科的护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她积极为患儿行picc置管术，为超低体重新生儿的救治作出了自己的贡献。在工作中，她注意观察，善于思考，解决临床护理难题，开展危重新生儿双向转运及随访等工作，xx年9-11月，到x医科大学学*icu专业知识及技能，取得优秀成绩，为医院争光。
三、为人耿直
深知医疗护理工作马虎不得，提高认识，统一思想，尽快转变观念，配合护士长提出的互相纠错记录，很大程度避免护理差错事故发生。
四、任劳任怨、甘于奉献
多年来，兢兢业业地奋战在护理工作的岗位上，以“病人为中心”的`理念呵护着每一位病人，细心地观察着患者的每一个微小变化。为了更多稚嫩的小生命，因为熟练掌握换血技术，服从科室安排，她经常凌晨回到科室给危重新生儿换血。有一天晚上，镇医院送来一重度高胆红素血症的患儿，全身发黄，出现头后仰，四肢肌张力增高、嗜睡胆红素脑病警告期表现，必须马上换血治疗，哪怕晚一个小时就会有更多的胆红素进入脑组织，孩子的生命就多一份危险，今后有智力和听力的损害可能性就大一些。当天晚上刚好休息，但接到通知后，二话没说，踏上脚踏车就冲进夜色中，并投入紧张的救治中。终于，患儿得救了，那一刻，眼泪在她的眼里慢慢打转，一股说不尽的心酸涌上心头。就象很多的医务工作者一样，因为工作她把给家庭的爱都给予了与病魔做斗争的小患者。由于双手每天多次使用消毒剂，双手出现严重的接触性皮炎，皮肤糜烂渗出、奇痒无比，每天晚上给自己的双手上药，包扎，第二天又继续……；这样紧张繁重的工作使她双膝关节韧带损伤，常常出现剧烈疼痛的症状，她却顾不上自己的病痛，仍然坚持在工作的第一线。因为工作繁忙，加上老公外出进修学*，她甚至没空带生病的幼儿看病，致儿子高烧、腹泻多天，体温达39.5度，现在儿子消瘦，营养不良，她也无法给儿子很好的补充营养，仍坚持上班，为了患者的安康，她只能“顾大家而舍小家”，默默地奉献自我。她总是与科内护士一起工作在临床第一线，从办理出入院、录入医嘱到打针加药，哪里最忙，哪里就有她的身影。
五、团结科室同事
每次夜班，经常自己做些有特色的小吃带到科室，在这个*淡而繁琐的工作环境中，营造出了人间最温暖的情怀。同事有困难需要人顶班，她都主动提出帮顶班。
大医精诚，大爱无声。作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养，以真诚的爱对待患者，以真诚的心对待同事。默默的奉献、辛勤的努力，几年护理工作使她尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为更多患者服务的精神。孔子说：“学之者不如好之者，好之者不如乐之者。”从事护理工作以来，whz始终热爱本职工作，并以工作为乐，这一点是她在护理岗位上不断进步的源泉。或许正如她自己所说，自己只是一名普普通通的护士，在医疗行业无数护理人员当中，就像大海中的一滴水。然而，正是这些无数的一滴水，组成了浩瀚的大海，滋润了无数患者的心田。
一、懵懂坚持，改变未来
我来自永嘉县一个普通农民家庭，经济不发达的农村里少有女孩能够初中毕业继续求学，哥哥和弟弟往往是家里的希望。而我凭着一股倔强的坚持，跟父母讨价还价，为了尽早参加工作减轻家庭负担，最后放弃了读高中考大学的梦想，向父母妥协选择了幼儿师范，通过自学艺术技能通过面试，以永嘉县第一名的高分争取到了继续学*的机会。这次坚持让我突破了农村里重男轻女、女孩早早辍学的命运环，走向一个不同的未来。
我在乡村学校和在师范学校里的不同学*经历让我深深觉得：“不厚其栋，不能任重；不敬其业，不能任教。”因此，我用农民的淳朴与认真为自己不断积累专业能量。1997年开始在永嘉县实验幼儿园工作的8个年头里，我带了N届半路接手的大班和一届完整的小班。我坚持手写备课半日活动、每节课都写反思、每周都有读书笔记和保教总结，利用一切空余时间听课和学*，那时候没有电脑和打印机、没有种类丰富的.环创材料，大时候大家都是半天上班半天休息，而远离家庭的我总是全天在园加班加点，充分准备纯手工制作的教玩具，就是为了每节课都让孩子们喜欢。
二、二次选择，勇敢改变
随着自身经验的积累和思想的成熟，我逐渐不满足于当下一成不变的教学模式，陷入专业成长瓶颈状态。家在温州的我在奔波中开始反思自己的下一步选择，恰逢温三幼大自然园区创办，20xx年我毅然向教育局提出辞职，放弃了永嘉教师编制，来到温三幼应聘成为一名普通班主任，成为了别人眼中“勇敢的傻子”。而我则开始了默默坚持的第二个8年。
这期间我非常满足于能够全身心接触更有深度和更有变化的教学工作，在温三幼的管理文化和专业环境中，我成长迅速，6次被评为最美三幼人、家长满意教师、区优秀教师等，而在传帮带的教研组工作中，我总是将自己的经验和创意想法在实践中与伙伴们共享、不断提升班级保教工作质量，当自己的组员迅速成长并收获成果的时候，我也找到了职业成就感和幸福感，这时候我成为了三幼有口皆碑的“微笑姐姐”。因为面对困难、挑战和求助时，我总是微笑面对、默默帮扶和努力付出，营造了温馨自然、如家人般的工作氛围。
都说机会是给有准备的人的，20xx年我考上了鹿城区编制第2名，开始接触教学管理中，从此又开始了5年教辅工作。这是很具挑战的5年，而我很庆幸能与淡定而自信的董克俭主任合作管理园区教学，从刚上任的保育员辞职事件、幼儿意外伤害等棘手事件处理中结下了深厚的革命情谊。我们一起在细节中坚持、在常态中提升，顺利以高分完成省一复评、温州市卫生保健示范园评审等，并在第一批学生营养与健康教育试点校工作中受到市教育局张作任老师的高度赞赏。
三、顺势坚持，成就未来
我相信性格决定命运，在每一次看似不由自主的选择背后，我选择了坚持，也许坚持就是最好的选择，我很感激所有的选择与坚持最终让我遇到生命中的贵人——金全园长，而我与温十六幼的缘分也是从未想过的水到渠成。从某次不经意的偶然遇见、道听途说的只言片语，从参观学*的聆听与凝视、到电话沟通感受到了金园长的温婉大气和美丽智慧，我在20xx年十分荣幸的调入了温十六幼，开始了更具挑战的新团队磨合与园区教科研管理工作。
面对新环境、新课程，我唯有学*探索、砥砺前行来面对挑战，通过勤勉问道于网络，执着求知与书本之外，走进课程现场，通过观察与反思、寻找问题并尝试突破，坚持幼儿发展第一、保教并重提升的任务目标，通过充分准备和深度教研，与全体老师共同探讨，持之以恒、善思瑾行。在园领导的信任与全体老师们的真诚支持下，我感受到了自己的突破性成长，我用坚持学*的态度对待每一项工作和任务。作为高龄二胎妈妈，我不断向黄思来主任学*，尽量利用深夜读出时间进行学*和文案梳理与反思，而工作时间尽可能用于团队探讨和保教管理工作。无论是分内职责还是分外帮衬，我都不遗余力善始善终，虽有舍小之时，却有求大得之效。
作为温十六幼教科研负责人，我怀着一份情怀与使命，坚持“围绕课程、立足课堂、课题引领、教科研一体”发现真问题、做真实的研究、努力营造班班有特色、人人有课题的教科研氛围。我园收获了省级课题三等奖、市级课题一等奖和区级课题一二三等奖的成果，本学期新立项市级课题3项、区级课题10项，让我们一起在真是问题中碰撞、实践、反思、共进，相信一定未来可期。
比选择更重要的是坚持，坚持是最好的选择，我相信勤能补拙、越努力越幸福，让我们一起怀揣教育情怀，以爱之名坚持在幼教岗位，让自己的坚持能像星星之火点燃并温暖周围的一切，给自己的初心许下圆满。也希望每个行走在教育路上的你我他，能够在选择中坚持，在坚持中成长，成就自己进而成就每一个孩子。
吴xx：1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。当时吴xx还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，吴xx走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，吴xx获得“南丁格尔奖章”。
扎实的护理生涯。
1984年，26岁的吴xx担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学*。1988年，吴xx回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学*。1991年，在美国进行了7个月的进修学*后，年轻的吴xx又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。之后，吴xx先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年，吴xx担任北京协和医院护理部主任。
*30年的护理生涯中，吴xx每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。
1996年，北京协和医院开展了整体护理。吴xx说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。
整体护理以人为本。
吴xx非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。吴xx认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
吴xx说，在80年的悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础，在良好的工作氛围中，一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中，她们被不断地打磨、熔化，将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作，在此过程中，吴xx看到了我国与国外护理工作的差距。
国内外护理差距在思想意识。
在吴xx接受采访之前，护理部刚刚召开了一个护士长会，一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学*交流体会。这位护士长感受颇深，她认为，我们科研的严谨性，整体护理的水*与美国存在很大差距。究其原因，吴xx说，我们的护士缺少发现问题的能力。此外，国内对护士的重视程度不够，在国外护士是医院真正的主人，护士的独立自主性非常大，几乎整个医院的管理都由护士承担。
吴xx说，我们与国外护理相比差距的确很大，最关键的问题在思想意识上。不可否认，国外经济发达，物质丰富，其医院的.硬件非常好，但是，我们更应看到问题的关键，那就是服务意识，服务的理念非常好，她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况，我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上，在国内都首屈一指，其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
管理与自觉相结合的护理特色。
提及北京协和医院护理特色，吴xx欣慰地说，协和的基础护理工作做得比较好，在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理，吴xx说，在国外，对护士的质量管理非常宽松，医院以制度管人，制定的规章清晰明确，医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本，希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上，在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式，应当结合国情，走自己的护理之路，将管理与自觉相结合，打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍，为该院的临床护理服务，也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
xx，女，1974年8月出生，高中文化，20xx年开始从事敬老院工作。她心地善良、为人诚实，乐善好施，工作上勤勤恳恳，把敬老院当作自己的家，照顾老人们衣食起居，为他们梳头洗衣，经常拉家常谈谈心，得到了敬老院和群众的一致好评。
一、爱岗敬业，努力做好敬老工作
她七年如一日，把敬老院当成自己的家，把入住的老人当作自己的亲爹娘，让他们晚年多享清福。敬老院的老人身体差、自理能力差，时时刻刻都需要耐心细致地照顾。7年来，她每天坚持打扫室内外卫生，每周为老人换洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，床铺收拾得干干净净，环境卫生整洁。老人生病，随时安排入院治疗，一旦有个头痛脑热的，不分白天黑夜，亲自陪老人到医院求医抓药。她先后护理了敬老院10多位残疾老人，为他们穿衣穿裤、洗脸洗澡、洗屎洗尿、理发、换尿片、送水喂饭等。她为丰富老人们的'精神生活，常陪老人拉家常聊天，温暖老人之心，常组织院内老人开展娱乐活动，打牌、下棋、健身、唱歌，让老人快乐过好每一天。在她的眼里，敬老院的老人就是他的亲爹娘。
二、倾注真情，提升服务老人水*
刚接触敬老院的工作时，没有任何经验，为了胜任这份工作，她除了自学管理服务方面的知识，还认真摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学、做思想工作等方面的知识。凡是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。面对这些丧失劳动能力、生活无法自理的孤寡老人，她不歧视、不放弃、不抛弃，坚持用慈善和宽容对待老人们，当老人们不顺心的时候，常与他们促膝谈心，从沟通入手，了解老人们的心声，苦口婆心地开导他们，让他们互帮互助、互让互谅、安享晚年。每个老人的生日，她都铭记于心，每当有老人过生日，她都会买来生日蛋糕，做上可口的菜肴和大家一起为老人祝寿，促使老人们感受到敬老院这个大家庭的温暖。
三、勤俭敬老，改善老年群体生活
为了提高老人的生活质量，在院长的号召下，xx带领几位生活尚能自理又有点劳动能力的老人种植各种蔬菜，基本上解决蔬菜自给，同时，合理搭配好一日三餐的膳食，保证老人的营养均衡，使敬老院老人的生活质量得到了改善。她坚持傍晚陪伴老年人一起散步，让老年人坚持锻炼，开心过好每一天，不仅吃的好，精神好，生活过的更滋润。
xxxxxx院肾内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在医院的领导下，肾内科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。现汇报如下：
努力钻研业务，为病人提供高质量的医疗技术服务，科室负责人xxx主任特别注重加强科内医护人员的基础理论的学*及业务技能的训练，要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的，科里定期进行业务学*，规范业务查房，科主任带领大家严格按照查房制度，有针对性的分析疑难、危重病例，认真讨论诊疗方案，总结经验，每周进行业务知识的学*及讲座，并积极为医生及护士提供修及参加各种学*的机会，经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使肾内科的整体医疗及护理水*不断提高。
树立良好的医德医风、为病人提供全程的伏质服务，按照院领导的要求，肾内科全体医护人员认真学*三代表的精神实质，严格执行优质服务规范，做到了病人第一、服务第一、质量第一。工作程序更加规范化了;服务过程更加方便化了，服务对象更加满意化了。塑造了良好的行业行象。肾内科的工作是*凡的，但医护人员的一言一行都代表着医院的形象。所以我科的全体医护人员不但有一种团队精神，更有一种奉献精神。在工作中他们不怕苦和累，任劳任怨，从不计较个人的得失。在科里医护人员紧缺的情况下，主任、护士长带头值班，遇到危重病人时，医生护士都废寝忘食地工作，常年节假日都得不到休息。尤其是血透室护士经常是半夜被叫到医院参加急性药物中毒，多脏器衰竭等急危重病人的`救治工作。一切为病人着想是全体医护人员的心愿。他们在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主动热情地为病人服务，他们言语文雅、举止文明、仪表整洁，从不收取病人的红包、不吃病家饭。在肾内科这个*凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着白衣天使的使命。由于全体医护人员的团结协作，勇于奉献，使得各项工作达到了规范化要求，全科无医疗差错、责任及技术事故的发生，无患者的投诉，并经常收到患者的表扬信或口头表扬。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任、护士长常说的一句话就是责任重于泰山。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是肾内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
破旧立新的领头雁，敢想敢干是肾内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的传、帮、带，定期组织业务学*，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使肾内科业务技术水*得到了很大的提高，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、尿毒症脑病、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后，更要履职尽责，提高服务，创新务实，创病人放心满意，医生护士倍感欣慰的优秀科集体。
神经内科现有医护人员23名，其中医生9名，护士14名。*年来，科室人员坚持“你无我有、你有我精”的专科发展思路，通过几年的努力，形成了专科特色，在溶栓治疗、脑血管介入等方面走在区域前列。科室是中国卒中中心联盟单位、省卒中专科联盟单位、省癫痫及睡眠障碍专科联盟成员单位、省眩晕专科联盟成员单位。
攻关医疗技术，造福区域百姓。
“脑卒中”又称“中风”、“脑血管意外”具有高发病率、高致死率、高致残率、高复发率等特点，给社会、患者及其家庭带来沉重负担。尤其在北方地区，脑卒中发病率更高，严重威胁着人们的健康。
今年1月16日晚上20时30分，一名76岁的男性患者，因言语笨拙、左侧肢体运动无力2小时入住神经内科。患者当时吐字不清，左侧肢体偏瘫不能行走。医院紧急启动卒中绿色通道，20时35分完成头CT扫描，提示无颅内出血，确诊为急性脑梗死。医生给予综合评估后，于20时52分给予阿替普酶静脉溶栓治疗。溶栓后无合并症，四肢活动、言语均正常，溶栓成功。1月17日，患者完全恢复正常。
阿替普酶较以往使用的尿激酶出血风险更小，溶栓成功率更高，是目前国际上首选的溶栓药物。为了提高卒中规范化治疗水*，神经内科在主任宋旭红的带领下，以卒中中心建设为契机，于20xx年开展了阿替普酶静脉溶栓技术，填补了区域空白。目前已为急性脑梗死患者溶栓200余例，大大提高了患者的治愈率，降低了致残率。
今年8月，66岁的陈大爷入住神经内科。他有长期高血压病史，反复头晕、眼花、行走不稳已有半个多月。经血管造影检查，发现他左侧颈内动脉起始段狭窄，且阻塞高达80%。因同时患有脑动脉硬化、基底动脉狭窄、高血压病3级等疾病，神经内科医疗团队在局部麻醉下为其行左侧颈内动脉支架植入治疗手术，开通了左侧颈内闭塞的动脉，血流恢复。脑血管介入手术是科室今年开展的新技术，自今年5月份至今，科室共完成脑血管造影术40例、脑动脉溶栓术1例、脑动脉瘤栓塞术2例、机械取栓术2例、颈动脉支架2例、椎动脉支架1例、锁骨下动脉再通1例。
为了满足患者的医疗需求，去年8月，科室开展了心理咨询业务，已排除心理疾病患者200余例，确诊焦虑、抑郁患者100余例。去年10月，科室开展了前庭功能检查，已为360余名患者进行眩晕实验检查及相关治疗。今年7月，科室又派人外出学*深造，将进一步提高眩晕的诊治水*。通过积极开展新技术，让基层患者在家门口就能治好病。
践行服务宗旨，和谐医患关系。
科室人员对患者都用“大爷”、“大妈”等亲情称谓，拉*了医患距离。他们耐心倾听患者的感受，细心观察病情变化，陪患者做检查，帮年老的患者打饭，为行动不便的患者翻身、拍背、帮助如厕，还为困难患者垫付住院押金等等，让患者在住院期间感受到春天般的温暖。
去年六月，科室收治了一位70多岁的老大爷。患者偏瘫失语，*时只有儿子儿媳陪护。有一天，护士迟**巡视病房时发现老人面容痛苦且躁动不安，经过仔细查看，老人膀胱高度膨胀，显然老人出现了尿潴留。她立即通知医生，并告知家属配合导尿。就在准备为老人导尿时，老人的`儿子突然性情大变，厉声吼道：“谁敢给导尿，我就剁了谁！”护士长王庆梅来不及多想，她不顾个人安危耐心做思想工作，再加上同病房患者的劝慰，最终老人儿子逐渐*复，使导尿成功完成。后来医护人员得知，老人的儿子患有精神病，但这丝毫没有影响老人的治疗和护理。每天护士们帮老人翻身拍背，更换尿垫，微笑着给患者打针换药，真诚地与家属沟通，直至老人康复出院。
62岁的邰大爷脑梗死病史五年，且多次发病，今年三月再次突发脑梗死，遗留左侧肢体运动不灵及构音不良。七月份，患者在北京做了右侧颈动脉支架术。十一月份，患者来到我院神经内科继续住院治疗。科室医生陈瑞为患者实施造影术后诊断患者左侧颈动脉狭窄，如果不及时治疗，仍然存在脑梗死复发的危险。于是陈瑞为其实施了左侧颈内动脉支架置入术，手术非常成功，邰大爷和他的家属感动不已。邰大爷的家属说，“以后再来住院，我们还找陈瑞医生，他和蔼又有耐心，让我们心里很舒服。”
科室人员对待患者和风细雨，让患者感受到了真诚与温暖。一封封感谢信，一面面锦旗，见证了浓浓的医患真情。
消化内科自20xx年4月成立以来，认真贯彻落实上级党组织及院党委决策部署及指示精神，学*新业务、新知识、新理论，强化医疗质量安全，开展优质护理服务，管理规范有序，责任落实到位，工作业绩突出。科室成员法制观念较强，强化医德医风建设，强化服务意识，多次收到患者赠送锦旗，群众满意度较高。积极开展科室文化宣传，深入基层义诊多次，撰写宣传稿件20余篇，院级发表3篇。科室负责人司华同志荣获20xx年度县“优秀**委员”荣誉称号，发挥表率作用，带领成员积极作为，营造了科室争先创优、比学赶超的良好氛围。
我是一名普通的护士，从事护理工作已经年了，回顾这些年来的工作经历虽然也有许多辛酸和困惑，但是更多的还是欣慰与成绩。
我于毕业于卫校，毕业后分配到二院先后在内科病房、急诊室护理岗位，年调入中医院后在急诊室、内科病房从事护理工作。在踏入工作岗位之前我就听说护理工作是如何艰辛，如何不卫生，如何不被人理解，必须要如何好的态度，要有更加多的奉献精神等等。但也就从那时开始使我懂得什么是理想信念，什么是人生目标，什么是人生观和价值观，既然自己选择了自己的道路，自己明白了自己的方向，就要从现在做起，从小事做起，在*凡的工作岗位上一定要做好自己的本职工作。自己从事了护理工作就要有吃苦耐劳的精神，就要有为了病人早日得到康复奉献自己最大努力的思想。从此以后也就是这种信念一直不断地支持着我，使我的工作得到领导和同事们的认可，也得到了病人的好评。
做好护理工作除了要有自己坚强的'信念还必须有过硬的理论基础和熟练的操作技能，我清醒地认识到自己的基础要比别人差，认识到自己虽然不能和别人比，或者说比不过别人，但我自己必须跟自己比，要不断进步，不断学*专业知识，努力提高自己的工作水*。1998年我参加了护理大专专业证书班学*，1999年晋升了护师，那时想想自己在职称上也就这个样了，本也就放弃再次参加学历教育的想法，但是，我知道医学知识是日新月异的，不学*就会被淘汰，所以我再一次坚定信念于年参加了护理大专函授学*,于今年1月取得大专学历。在注重业务知识学*上始终是认为多学比不学好，早学比晚学好，积极参加医院和科室组织的各种业务学*，*时向护士长学，向同事学，在自己的工作中学，不断探索与积累工作经验，使自己具备了一定的技术水*。
在*时的工作中虽然会遇到这样那样的不如意，比如因病人的不理解而责怪，累得腰酸背痛还下不了班，看到节假日别人在团聚时而我们还要面对繁忙的工作，为了自己的稍不谨慎而发生的护理差错在胆颤心惊等等。但是为了看到更多病人对我们工作的认可，对我们工作投来赞许的目光，对我们的服务多说一声谢谢时，我会感到再累一点也值得，多受点委屈也不在意。*时的工作中，首先我每天都要以饱满的热情投入到自己的工作中，认真的上好每一个工作日，从而保证护理质量和护理安全，也换来自己的一份安心和踏实。
年月由于医院需要我被安排到沁尿外科碎石中心从事碎石工作,虽然碎石中心没有原来的护理工作那样繁锁、那样劳累，但对我来说是一个全新的、陌生的岗位，是我以前从未做的工作。有句话说的好有压力才有动力，从那天起我就在心底暗暗地决心一定不能辜负医院领导和同事对我的期望，我一定要尽快适应新的岗位，抓紧学*新的业务知识。今年2月我去扬州进修了2个星期，我非常珍惜两个星期中的每一天，不放弃每一次学*机会，遇到到问题就虚心请教,也受到了老师们的好评。要碎好石必须要熟练泌尿系统的超声知识，所以一有空余时间我就到b超室跟同事们虚心学*b超知识，甚至放弃自己的休息时间。对待病人总是耐心细仔，向病人做好解释工作，让每位结石病人接受碎石治疗。当自己遇到困难时从不敷衍了事，抱着对病人极端负责的态度，虚心请教同事，也从不轻易放弃一个病人。除了做好自己的碎石工作，空余时间在科主任的带教和同事们的指导下，我还积极参与到泌尿外科的其它工作中去，参加科室查房，以了解泌尿外科病人的特点；经常观摩泌尿外科手术并为外科医生做好协助工作。经过半年的努力，我已基本掌握肾结石病人的碎石诊疗常规，逐渐胜任新的岗位。但学无止境，在今后工作中我要戒骄戒躁，加倍努力。
xxx，云灌县第一中学教科室主任，省语文特级教师，xxx省优秀青年教师，省基础教育课程改革先进个人；xxx市名师，市级学术技术带头人，市教学基本功大赛语文学科一等奖获得者，市教学能手，市语文学科专家组成员。*五年来参与国家级课题一项，主持市级课题一项；在省级以上报刊发表教研文章三十余篇，参编教学用书七本，主持开发校本课程二项。
xxx老师深受学生的拥戴与欢迎，努力承担着学生的精神领跑者和德育导师的神圣责任。其教学风格朴实中见灵动，大气中有精细；其课堂如一条舒缓流动的河，虽不急不徐，却时时激荡着生命的浪花。他尊重学生，关注学生的生命成长，阅读教学不迷信现成的定论，与学生一起深入文本内核，力求获得对文本多元化和个性化的解读；写作教学以唤起学生的生命意识为着力点，重在激发学生热爱生命、思考人生、拥抱生活的激情，指导学生用规范的形式、优美的语言去表达自己真实的情感。
特级教师xxx是我省语文界有较大影响的名师，20xx年，被聘任为市教育科研专家库成员，*几年，他作为市、县高三语文学科专家组成员和县语文学科兼职教研员，多次主持或参与市县大型调研考试的命题工作，多次参与苏北四市联考的命题工作。20xx年还参与了市中考命题工作。还经常被市县教育行政部门邀请参加市县四星级、三星级学校的视导工作，多次在市县教研会议上作交流发言或专题发言。市333青蓝课程展示活动中，他多次开开设展示课或讲座，分别被评为“优秀青蓝课程”和“百节优秀课程”；他还经常应邀到兄弟学校开设示范课或讲座。市基本功大赛获得一等奖。20xx年被省**授予“特级教师”称号，20xx年被市**授予“名师”称号，20xx年被市教育局授予“名教师”称号（333工程第一层次），20xx年被市教育局授予xxx市“教学能手”称号。*几年参加了国培计划“20xx中小学骨干教师高中语文”培训班的培训，参加了xxx省教育厅“特级后备（高中）”培训班的培训，参加了xxx省“普通高中校本研修指导教师培训班”的.培训，参加了市333工程的培训。两次被华中师范大学《语文教学与研究》杂志聘为全国中学生作文大赛专家评审委员会委员，另受聘多家语文教学刊物，任兼职编辑或特约撰稿人。
xxx教学水*高。能根据素质教育要求和新课程标准，更新教育理念，充实教学内容。课堂是展示学生生命律动的舞台，他尊重每一位学生，力求在*等而融洽的互动对话中去焕发学生生命的活力，让温馨的课堂成为学生生命流淌的河。他的课堂教学中一直贯串着“尊重人格、尊重差异、思想自由、个性**、自知自律、自主发展”的人文精神，因而受到学生的欢迎，民意调查满意率连续多年100%，我始终是学生最满意的老师。
xxx老师教科研能力强。*时能注重教育教学改革，推进研究性教学，在教学内容、教材教法等方面有深入研究和独到见解。*五年在国内一流中文核心期刊上发表论文5篇，具有较高的学术价值，参编教学用书5本，直接为教学服务。主持xxx省教育科学十二五课题一项，市十五课题一项，在课堂教学研究方面，我主持省教育科学十二五课题一项（“高中语文教学设计科学性的研究”），市教育科学十五课题一项（高中语文学科提高学生人文素养的研究），参与国家级课题二项，主持市教研室第九期课题一项，县教研室第九期课题一项。
xxx教师积极承担指导青年教师任务，在提高青年教师思想政治素质、业务水*和教育教学能力方面做出显着成绩。指导xxx老师（高级教师），获得市333工程“学科带头人”称号、市基本功大赛二等奖和县教学基本功一等奖；指导xxx老师（高级教师），获得市333工程“优秀班主任”、“骨干班主任”称号，获得县教学基本功一等奖和县“教学先进个人”称号；指导xxx老师（高级教师），获得xxx省“高中语文课程教改实验工作先进个人”称号，获得市教学基本功大赛二等奖，获得县“教学先进个人”、“高三教学先进工作者”称号，指导xxx老师（高级教师），获得市优秀“教育园丁”、市“教学骨干”称号，获得县拔尖人才和县“优秀教育工作者”称号；指导xxx老师获得县教学基本功一等奖，指导xxx老师获得县说课比赛一等奖，指导xxx老师获得县“优秀备课教师”称号和“高三教学先进工作者”称号。
自开展优质护理服务示范病房活动以来我科室在院领导支持下通过护理部的精心部署指导和这几个月来的实际工作，体会到创建优质护理示范病房首先需要我们护理人员对“优质护理服务”的正确理解；全科护士牢记“以病人为中心，优质服务从“头”开始的服务理念”，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进，作为全院第一批“优质护理服务示范工程”示范病房，我们内二科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。
护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我科病人多，护理工作量大，存在潜在风险，护士长及时调整排班模式，将风险降到最低，确保每位病员及时得到最好的护理；每天上午11；00下午16：00进行病房大检查，了解病员当天的治疗情况，每组基础和生活护理，健康教育是否落实到位，做到工作每日清，管理每日清。
科内护士加强护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员责任护士都要向病员做自我介绍，主管医生、护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应，备齐盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏风等。我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。我们内二科病员多数是老年人，尤其是老年慢性病较多，长期卧床病人饱受疾病困扰，而家属大多由忙于工作无暇照顾，造成病人心理及生理双重折磨。我们的责任护士深入病区与老人聊天沟通，使老人尽多的享受天伦之乐。减轻病员的痛苦，病员和家属非常感激，连声道谢，我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。
我们增设了健康教育专职护士。每天我们的.健康教育护士和包班护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等，言传身教。病员及家属细心的聆听着，还说“你讲的知识我们太需要了，希望这项工作能继续做下去。”
护士长每天早上7：30带我们来到病房，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情较轻且生活不能自理的患者，协助刷牙、洗脸、喂饭、剪指甲、刮胡须等。我们科离休病人占1/4还多，因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，保持病房整洁。对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的'病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。
上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，积极询问病人对饮食是否满意，针对病人意见，和营养食堂联系，做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、洗澡、擦身，我们会亲切耐心地对他们说：“你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。一次我们的一位病人家属在陪伴病人散步时突然晕倒我们的护士张珂同志得知后一边通知急诊一边火速赶去，在急诊到达之前先行采取急救措施为事后治疗赢得了宝贵时间，受到家属高度赞扬。
当然，优质护理服务示范工程创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部周详制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了2名护士，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分，大家积极响应，练*基础护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照顾，通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展。
在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。我们开展的优质护理服务还有很多，病员满意的微笑温暖着我们，病员康复的笑声激励着我们，我们有信心将优质护理服务继续做得更好。
一、总支基本情况：五官党总支是由八个单位，六个党支部组成的。
八个单位:变态反应科、耳鼻咽喉科、口腔科、眼科、皮肤科、神经内科、心理医学科和激光中心，共计386名。
六个党支部; 变态反应科党支部、耳鼻咽喉科党支部、口腔科党支部、眼科党支部、皮肤科党支部和神经内科党支部，共计126名党员 (其中发展**员4名)。
我们是： 不同科室独联体 和谐共进大家庭
二、建立和坚持常规工作制度
总支干部全部是临床工作人员兼职，且分布在不同的科室，为保证做好总支党务工作，建立和坚持了一些工作制度：
1、坚持每月总支委员会例会制度:交流，传达，学*，落实。
2、党政工团联*会议制度:联合科主任、工会和共青团一起工作，必要时由总支牵头开联*会议。
3、组织生活：形成制度,以支部为主，总支每年组织1-2次全总支活动。
4、抓支部,兼顾无支部科室。
5、发扬民主,鼓励积极建言献策。
三、新时期生动活泼地开展党总支工作
为了在新时期生动活泼地开展党总支工作，以支部活动为主,每年至少组织一次全总支党员参加的活动：参观，学*，义诊，总结等，寓教育于各项活动中。如：
纪念长征胜利,革命歌曲大联唱，激励大家的工作热情和斗志。
今年七一组织参观***故居纪念馆:70多名党员参加,吸收积极分子和团干部参加；并组织了在乐亭县医院开展义诊活动，受到热烈欢迎。
四、积极做好党建迎评工作
总支认真讨论布置,各支部闻风而动,做好思想准备和材料准备，保证任何一个支部被挑中，都能经得住检查。
参加党建迎评座谈会:会前准备发言提纲和相关材料,会上全面详细汇报工作，并提供佐证材料，受到好评，检查的领导表扬我们：你们的工作做的很细!
五、发挥基层党组织战斗堡垒作用
我们工作的宗旨是：团结广大职工，构建和谐环境，实现共同目标。
组织学*17大文件,特别关注没有支部的科室,总支**深入到这些科室去安排学*。
由总支牵头党、政、工、团共同组织的每年的总支春节联欢会,不论科室大小和人员多少，全部表演节目。几年来一直坚持，成为大家的期盼，成为团结群众开展工作的`好形式。
协助工会组织参加各项赛事,取得良好成绩。
支持院工会春节团拜会,报送两个节目,被录用。
六 、正确处理与科室工作的关系
我们对科主任工作是：支持,保证,尊重—堡垒作用。
主动和科主任保持联系,及时通气。
本身兼职,起到桥梁作用。
积极配合支持科主任工作，保证科室工作顺利进行。
特别强调支持新来的科主任工作。
支持工会和共青团积极主动开展工作，大事事先商量，给予指导和支持，放手工作。
七、配合医院拆迁,为医院发展出力
主动做在职搬迁户工作,在院领导布置之前，我们听说某个支部有职工没有签署拆迁协议，主动做工作，院里正式布置以后，有关支部从体贴困难,帮助解决实际问题入手，顺利解决了问题。
服从大局,将总支办公室提供医院解决北方饭店拆迁用房。
做离退休名员搬迁工作:仔细分析各户情况,分析各户具体情况，一把钥匙开一把锁,圆满完成任务
八、结语
我们取得了一些成绩,归功于:党委的正确领导，全体总支委员,支部委员的共同努力，兄弟总支、支部的支持，全体党员和职工的辛勤工作。
我们的体会:团结,齐心,放手。
20xx年我院顺利通过国家中医药管理局的评审获批国家“三级甲等民族医医院”，这不仅标志着医院的医疗质量、服务水*、内部管理登上了一个新的高度，也标志着我区民族医药卫生事业取得了历史性的突破。
在过去一年里，老院中西药房紧紧围绕医院战略发展规划和年度目标，结合医院各项管理要求，充分发挥自身管理与服务职能，很好的完成创建“三级甲等民族医医院”药房各项管理及业务工作，现将取得的主要工作业绩总结如下：
一、积极动员搞好创“三甲”，深入开展医院发展管理工作
20xx年是我院创“三级甲等民族医医院”初评和验收的一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，积极贯彻以牛阳院长为首的创建“三级甲等民族医医院”重要举措，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能够深刻认识到创建“三级甲等民族医医院”的重要性，提高了创建的积极性。同时科室组织成员认真学*药学相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，完善相关资料，为顺利通过“三级甲等民族医医院”验收工作打下坚实的基础。
二、规范科室管理
科室以“三级甲等民族医院”管理为契机，认真搞好科室的管理工作，具体内容如下：
1、对科室的制度、规范、程序进行了多次梳理，查漏补缺，进一步细化完善，制定了一套完整的科室管理文件，用制度管人，使大家有章可循。
2、组织科室成员学*医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。宣传教育科室人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气。
3、配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是顺应医院20xx年跨越式大发展的总体目标，而进行的一次进一步打破大锅饭，按劳分配，重质量求效益扩大发展的方针政策。科室积极响应、广泛宣传，使每一个成员深刻认识到此次绩效改革的重要性，同时对本科室的绩效工资发放加大考核力度，采取公*合理、同工同酬、质量效益优先充分调动大家工作的积极性。
三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
根据科室实际情况，通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了中药饮片取药排队等待时间长现象，为病人提供方便。也充分体现了全科人员的积极性，齐心协力，克服困难，做好窗口服务工作。
四、加强药品管理
1、加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时上报，与护士长及时做好沟通，及时反馈药品不良反应，本年度共发生药品不良反应3例。
2、加强医院药库及药房药品的质量管理，随时观察室内温湿度及冰箱温度，及时调整及时登记，发现问题及时解决。
3、由于急救药品用量较少，而且有效期较短，稍有疏忽就会导致药品过期或断药。因此进一步加强急救药品的使用及储存登记管理，做到及时出库及时补充，做到账务相符，保证急救患者用药。
五、科室业绩建设
老院在院领导的共同努力下，装修工作顺利完成，医院面貌焕然一新，20xx年四月下旬通过药学部分人员的齐心努力，完成了医院开业前药房的基础建设及药品调拨、成列、存放等一系列工作，为迎接老院按时开业奠定了良好的基础。
起初，西药房以李玉红等三人共同努力完成药房白班和夜班的药品调剂工作;中药房以唐正虎等4人完成门诊及住院患者中药饮片的调剂工作。在五月下旬，到了医院创建三甲医院的最后冲刺阶段，为了充实药房，进一步加强科室管理，为患者提供更优质的药学服务。院领导运筹帷幄，调整药学人员岗位，改变药学人员结构，配备药学相关专业知识强的人员到老院药房指导药学工作，同时也为药房创建三甲提供了有力的人员保障。
三甲评审迫在眉睫，为了尽快的完成三甲医院药房管理规范，以及药品调剂质量与处方书写规范，科主任带领全科人员，加班加点，不计报酬、任劳任怨，想方设法完成三甲医院的评审管理规范及药房设置。
1、由于临床医师在书写处方时，没有按照处方书写规范书写处方，大量的处方书写不达标。药房人员每日不仅要完成当天的药品调剂工作，同时还要与医师协调修改处方，由于所需修改处方量大，药房工作量不断加大的同时，由于频繁修改处方，医师与药师的矛盾也不断出现，严重影响了科室人员的工作积极性，三甲评审一天天临*，为了振奋人心，调动大家的积极性，科主任反复和大家沟通，消除大家的消极情绪，提高工作效率，做到医药彼此理解，精诚团结，齐心协力为创三甲取得好成绩共同努力，在迎评期间顺利完成了处方的规范书写工作。
2、由于药房空间狭小，临床所需药品品种又较多，为了能够更好按照三甲医院评审要求设置药房，保证药品质量。大家群策群力，想方设法调整调剂室陈列布局，共同携手营造出了一个窗明几净，成列有序，分类明确、标示醒目的药品陈列柜，并安装控温设施。炎炎夏日，中药饮片极易虫蛀，为了保证药品质量，避免虫蛀，加强饮片的防蛀工作，还要每日坚持降温，除虫。同时还要将药斗里存放的300多个饮片品种，逐个翻斗检查，每天不仅要完成正常的调剂工作，还要完成各项繁杂的工作，虽然工作量很大，但是全科人员同心同力没有人消极怠工，每天下班后，都会留在科室逐个翻斗检查每一味药品认真细致的出去所含杂质，避免了虫蛀及劣药现象发生，保证了药品质量。在三甲评审检查工作中，牛院长陪同评审团团长亲自对药房的饮片进行了检查，评审团长不仅从陈列柜上仔细检查包装袋内的饮片，而且拉开药斗进行比对检查。在检查工作中，中药饮片品质优良价格合理，得到了评审团长的好评，同时也为医院三甲评审总成绩争取到了一定的分数。
六、科室建设方面
1、按照三级甲等民族医医院的建设，对资料进一步查漏补缺，完善各项记录，制定相应制度，尤其对药品调剂的准确性，药品养护和处方规范化书写，药物咨询工作进一步加强管理，提高了服务质量，使患者的满意度进一步提高。
2、为了进一步保证药品质量，对库房、调剂室都进行了重新建设，改善药品储存环境、购买冷藏柜、增加通风口、安装冷控设施，对中西药品进行了分类存放，并贴了相应的标识标牌，严格按照药品管理规范执行，及时列出高危药品和相似药品目录，并对库房及药房的高危药品进行了专柜储存，并帖有专用标签，以便于临床管理，防范医疗隐患。
3、根据药监部门的文件精神，规范化药房建设的管理标准，积极将中、西药房的药品冷藏区域分割，达到了规范化药房的.基本建设要求，使药品的储存环境又上了一个台阶，为临床患者使用高质高量的药品提供了有效保障。
七、积极开展药学专业知识宣传
知识是人类进步的阶梯，随着医疗事业快速发展，药学知识的不断更新和发现，只有不断的进行专业知识的学*，才能更好的做到药房窗口工作，更好迎接三级医院的评审工作。
1、老院中西药房不定期的由贾万余、马晓燕、尤丽等药师向其他员工讲解药学或中药学相关专业知识，同事在一起相互探讨药学知识，不断的充实药学知识，提高自身的专业技能更好的服务与患者。
2、提供药学咨询服务，作为门诊药房，咨询工作是非常重要的工作，老院中西药房严格遵守医院药学咨询规定，热情的为患者提供药学知识耐心细致的为患者解答用药疑问，使患者认识到药物的服用疗效及毒副作用，以及自己随意乱用药对身体所造成的损害，并做好科室咨询登记工作。
八、科室收入
由于老院地理位置处于闹市区，每天会有大量的门诊患者就医，患者人群主要是老年人和儿童，药房每天都承担着繁重的处方调剂工作过，虽然繁忙，但是由于患者的就医种类制约了科室的收入，导致科室人员待遇较低。但是大家没有抱怨，每天热情接待患者，精心的为患者调配药品，在*凡的工作岗位上，默默奉献着自己。
20xx年4月20日老院开业至12月25日共完成门诊中药饮片处方调配8458人次，住院中药饮片处方调配1701人次，共计中药饮片处方调配50795付，销售金额为1550103.22元，门诊西药处方调配20731张，住院西药处方调配29845张，西药处方共调配50576张，销售金额为3012988.41元，中西药房销售额总计4563091.63元。
九、科室工作方向
1、我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到四满意：让患者满意，让临床科室满意，让领导满意让自己满意;
2、我们需要进一步加强业务学*，把业务学*列为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素质;
3、我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生的药品不良反应的情形按规定及时上报药械科;
4、继续发扬优良的工作*惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度;
5、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立宁医一家人的良好形象。
20xx年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导及各科室的支持，综合创建三甲以及全年工作，药房调剂质量还有不尽人意之处，今后会在存在的不足中弥补缺点，并且一如既往的全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中进一步提高全科人员自身素质和的业务技能。并祝医院按照既定的目标一步步早日实现。
一、加强领导，积极推进中医药事业发展
该院将发展中医药作为医院的一项工作目标，根据卫生院靠中医“起家”的历史，确定了“中医兴院”为医院发展的方向，成立了以院长为首的中医兴院领导小组，具体负责医院中医工作各项指标的落实和协调，指导全院的中医培训、教学和适宜技术推广；认真落实中医药工作各项措施，建立了较完善的中医管理组织网络。要求临床工作中要积极开展传统的中医诊疗方法，发扬中医药疗效好、副作用小、费用低等特点，在治疗常见病、多发病、慢性病、老年病以及现代医学难以攻克的疑难杂症等方面发挥独特作用。积极推广应用针灸、火罐、按摩等中医药适宜技术，使医院中医药服务量在整个医疗服务中所占的比重不断提高。市卫生局也积极予以政策和经费支持，积极扶持该院中医科室、中药房和库房的基础建设。
二、加强人才队伍建设，提高医院竞争实力
院委一班子人充分认识到实施人才强院战略和新时期加强人才工作的重要性和紧迫性，把医学人才培养放在医院工作的重要地位，一是加大了对医务人员培养工作的力度，积极参加各类业务交流和学*，积极输送本院优秀人才外出进修深造，提高了业务水*，共送出11人进修培训学*，并不定期聘请高等中医院校老师来院讲座。二是继续引进高等中医院校人才，共引进了8名，实现不断为临床一线充实力量；三是医院根据实际需要，由名老中医带领年轻医师坐诊，指导业务，并组织经验丰富的老中医每周星期二、三、四查房，以便发现工作中的问题并及时解决，这样极大的提高了年轻医师的业务水*。四是实施学历提升，医院对不具备相关学历的'职工限时要达到规定学历；对已具备相应学历，仍追求更高层次学历的予以鼓励和政策支持。五是优化环境，激发人才工作热情，在加强人才队伍建设的过程中，注重工作和生活环境上优化，充分调动优秀人才的积极性，使他们无后顾之忧，保证优秀人才想进来，留得住，成长快，用得好。现在医院中医药人员中，专科以上学历人员由以前的5人增加到13人，**医药人员比例40％。
三、加强中医特色建设，打响中医品牌
医院*年来在医院发展中提出充分发挥中医特色和优势，院领导到各科室调研，提出挖掘特色、保护特色、发展特色、突出特色的相关措施，逐步实施“名医、名科、名院”的战略。妇产科向阳主治医师，使用中药治疗不孕不育和慢性宫颈炎，治愈率达98%，在妇科方面享有较高威望，深受广大群众的好评，并在全市及周边县有一定的影响。名老中医郑卫群和刘琼琪医生，在各种慢性疾病的诊断和治疗方面都有独特之处，并在各类疾病的诊治方面不断推陈出新，他们的医疗技术和优质服务吸引了一大批慕名前来就诊的病人。医院为充分发挥老中医作用，共有五名中医医生坐门诊，并将枫家岭分院改为专门的中医门诊，现在每月中药业务量在10万元左右。
四、优质服务，办让群众放心医院
历年来要求全院干职工要把“一切以病人为中心”作为自己的行为准则，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医、廉洁行医的良好形象，这也是中医“悬壶济世”思想的传承。通过医德医风教育，全院医务人员的精神面貌发生了很大变化，好人好事层出不穷。在“一切为了病人”的口号下，大家超负荷工作，毫无怨言，几位老中医都年过七旬，依然每天坐诊、给年轻医生以深刻影响。为了照顾危重病人，有的医生护士连续上晚夜班；家住院外的同志，有时为了抢救危重病人，半夜打出租车也要赶到医院；对患者，不论是有钱的老板，还是穷困的打工仔，一视同仁；有的在护理病人时，即使受到委屈，依然面带微笑，劝慰、关心病人；积极与病人及家属交流思想，促进医患关系和谐，做到了让病人及家属了解病情及预后，明白用何药品，知晓做何检查，清楚医疗费用。五、引进设备，完善服务功能
在中医科室建设和业务发展取得了长足的进步的同时，*年来根据医院临床工作需求，根据发展需要，该院加大了设备的引进力度，配备了全身ct扫描、飞利浦彩超、进口cr、全自动生化分析仪、血球计数仪、麻醉机、膀胱镜、**镜、连体式牙科综合治疗椅、体外碎石机等各类大中型医疗设备，大大提高了诊疗水*，完善了服务功能，更好地促进了中医发展。
蒙医医院始建于1983年，经过*30年的历程逐步发展壮大，成长和培养了一批又一批优秀的医务工作者。随着社会经济的不断发展，我院由原来简陋落后的医疗条件和环境发展到今天具有规范化、制度化、科学化管理的民族特色医院。我院护理部现共有14名同志，其中有4名是***党员，是由地地道道的“娘子军”组成。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在旗卫生局、和院领导的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在开展“创先争优”活动和全旗卫生系统“三好一满意”和医院“优质护理”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务，在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、领导重视，精心组织
为抓好创建“三好一满意”工作，医院领导非常重视，结合临床护理，制定了“三好一满意”创建规划，同时根据护理行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。“三好一满意”领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“三好一满意”和“优质护理”活动融于医院的日常工作和管理中，以“服务人民、奉献社会”为服务宗旨，通过优质高效的服务，扩大蒙医医院在额济纳的知名度，努力为群众提供便捷的信息和服务。
二、明确思想，措施得力
医院护理部以党的***精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“创先争优”、“三好一满意”为契机，积极稳妥立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按要求和步骤开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为患者提供更优质的服务。护理部在临床护理工作中接触到最多的是老弱病残群体，就需要付出更多的关心、耐心和爱心，尤其是老年人和残疾人更是她们关注的重点，为了方便患者护理部指派专人用轮椅着推患者上下楼层做必要的诊查。努力使他们得到最便捷、贴心的服务，从而也得到了患者的肺腑赞誉。
三、强化服务，树巾帼新形象
护理人员在工作中树立“以病人为中心”的服务理念，在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍，充分体现新时代女性的特色，护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情，为门诊和住院患者带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。在日常护理中不怕脏、不怕累，精心护理、为病人提供全方位的护理服务。例如自*年来随着我旗口岸常年开放，有无数蒙古国患者或外地农民工慕名前来，在治疗期间，护理部的.护士们都给予了无微不至的关怀和体贴，尤其是对住院的患者因身处异国他乡，护士们从细小的事情做起，主动承担起打水、送饭、购买生活用品等等，就像对待家人一样细心照顾他们的饮食起居。像类似的例子只是她们工作中的一小部分，还有很多很多感人的事迹。她们真正体现了“白衣天使”的*凡与祟高。充分体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心，受到了广大患者的热情好评。
四、深化学*、内强素质
为了促进业务水*的提高.制定了学*制度和培训计划，全面提高专业技术水*.护理部形成了浓厚的学*专业知识,拓展专业技术领域氛围。为不断促进文明创建活动深入开展.实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的.文明服务承诺；实行“三声服务”，对住院患者做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。以质量为核心，把质量控制及持续改进作为工作的重点，严格执行各项规章制度与操作规程，加强环节与终未质量控制，确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范，自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉，她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生*惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养专业护理人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为*惯，树立良好的外在形象，营造良好的护理服务环境。在历年的5.12国际护士节的技能竞赛中，均能涌现出一批优秀的岗位标兵。
五、诚实守信，坚持不懈
在搞好本职工作的同时，医院积极组织人员开展“四自”的学*教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。坚持“外树形象、内抓业务”,全心全意打造独具特色的文明服务岗。在创建优质护理过程中，姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在*凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到她们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学*党的***精神，坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，继续深入更好地开展“三好一满意”和“优质护理”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为百姓提供高质量的护理服务是我们永远不懈的追求，为建设美丽和谐的额济纳做出积极贡献。
——医院科室先进事迹材料实用10份
20xx年我院顺利通过国家中医药管理局的评审获批国家“三级甲等民族医医院”，这不仅标志着医院的医疗质量、服务水*、内部管理登上了一个新的高度，也标志着我区民族医药卫生事业取得了历史性的突破。
在过去一年里，老院中西药房紧紧围绕医院战略发展规划和年度目标，结合医院各项管理要求，充分发挥自身管理与服务职能，很好的完成创建“三级甲等民族医医院”药房各项管理及业务工作，现将取得的主要工作业绩总结如下：
一、积极动员搞好创“三甲”，深入开展医院发展管理工作
20xx年是我院创“三级甲等民族医医院”初评和验收的一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，积极贯彻以牛阳院长为首的创建“三级甲等民族医医院”重要举措，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能够深刻认识到创建“三级甲等民族医医院”的重要性，提高了创建的积极性。同时科室组织成员认真学*药学相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，完善相关资料，为顺利通过“三级甲等民族医医院”验收工作打下坚实的基础。
二、规范科室管理
科室以“三级甲等民族医院”管理为契机，认真搞好科室的管理工作，具体内容如下：
1、对科室的制度、规范、程序进行了多次梳理，查漏补缺，进一步细化完善，制定了一套完整的科室管理文件，用制度管人，使大家有章可循。
2、组织科室成员学*医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。宣传教育科室人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气。
3、配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是顺应医院20xx年跨越式大发展的总体目标，而进行的一次进一步打破大锅饭，按劳分配，重质量求效益扩大发展的方针政策。科室积极响应、广泛宣传，使每一个成员深刻认识到此次绩效改革的重要性，同时对本科室的绩效工资发放加大考核力度，采取公*合理、同工同酬、质量效益优先充分调动大家工作的积极性。
三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
根据科室实际情况，通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了中药饮片取药排队等待时间长现象，为病人提供方便。也充分体现了全科人员的积极性，齐心协力，克服困难，做好窗口服务工作。
四、加强药品管理
1、加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时上报，与护士长及时做好沟通，及时反馈药品不良反应，本年度共发生药品不良反应3例。
2、加强医院药库及药房药品的质量管理，随时观察室内温湿度及冰箱温度，及时调整及时登记，发现问题及时解决。
3、由于急救药品用量较少，而且有效期较短，稍有疏忽就会导致药品过期或断药。因此进一步加强急救药品的使用及储存登记管理，做到及时出库及时补充，做到账务相符，保证急救患者用药。
五、科室业绩建设
老院在院领导的共同努力下，装修工作顺利完成，医院面貌焕然一新，20xx年四月下旬通过药学部分人员的齐心努力，完成了医院开业前药房的基础建设及药品调拨、成列、存放等一系列工作，为迎接老院按时开业奠定了良好的基础。
起初，西药房以李玉红等三人共同努力完成药房白班和夜班的药品调剂工作;中药房以唐正虎等4人完成门诊及住院患者中药饮片的调剂工作。在五月下旬，到了医院创建三甲医院的最后冲刺阶段，为了充实药房，进一步加强科室管理，为患者提供更优质的'药学服务。院领导运筹帷幄，调整药学人员岗位，改变药学人员结构，配备药学相关专业知识强的人员到老院药房指导药学工作，同时也为药房创建三甲提供了有力的人员保障。
三甲评审迫在眉睫，为了尽快的完成三甲医院药房管理规范，以及药品调剂质量与处方书写规范，科主任带领全科人员，加班加点，不计报酬、任劳任怨，想方设法完成三甲医院的评审管理规范及药房设置。
1、由于临床医师在书写处方时，没有按照处方书写规范书写处方，大量的处方书写不达标。药房人员每日不仅要完成当天的药品调剂工作，同时还要与医师协调修改处方，由于所需修改处方量大，药房工作量不断加大的同时，由于频繁修改处方，医师与药师的矛盾也不断出现，严重影响了科室人员的工作积极性，三甲评审一天天临*，为了振奋人心，调动大家的积极性，科主任反复和大家沟通，消除大家的消极情绪，提高工作效率，做到医药彼此理解，精诚团结，齐心协力为创三甲取得好成绩共同努力，在迎评期间顺利完成了处方的规范书写工作。
2、由于药房空间狭小，临床所需药品品种又较多，为了能够更好按照三甲医院评审要求设置药房，保证药品质量。大家群策群力，想方设法调整调剂室陈列布局，共同携手营造出了一个窗明几净，成列有序，分类明确、标示醒目的药品陈列柜，并安装控温设施。炎炎夏日，中药饮片极易虫蛀，为了保证药品质量，避免虫蛀，加强饮片的防蛀工作，还要每日坚持降温，除虫。同时还要将药斗里存放的300多个饮片品种，逐个翻斗检查，每天不仅要完成正常的调剂工作，还要完成各项繁杂的工作，虽然工作量很大，但是全科人员同心同力没有人消极怠工，每天下班后，都会留在科室逐个翻斗检查每一味药品认真细致的出去所含杂质，避免了虫蛀及劣药现象发生，保证了药品质量。在三甲评审检查工作中，牛院长陪同评审团团长亲自对药房的饮片进行了检查，评审团长不仅从陈列柜上仔细检查包装袋内的饮片，而且拉开药斗进行比对检查。在检查工作中，中药饮片品质优良价格合理，得到了评审团长的好评，同时也为医院三甲评审总成绩争取到了一定的分数。
六、科室建设方面
1、按照三级甲等民族医医院的建设，对资料进一步查漏补缺，完善各项记录，制定相应制度，尤其对药品调剂的准确性，药品养护和处方规范化书写，药物咨询工作进一步加强管理，提高了服务质量，使患者的满意度进一步提高。
2、为了进一步保证药品质量，对库房、调剂室都进行了重新建设，改善药品储存环境、购买冷藏柜、增加通风口、安装冷控设施，对中西药品进行了分类存放，并贴了相应的标识标牌，严格按照药品管理规范执行，及时列出高危药品和相似药品目录，并对库房及药房的高危药品进行了专柜储存，并帖有专用标签，以便于临床管理，防范医疗隐患。
3、根据药监部门的文件精神，规范化药房建设的管理标准，积极将中、西药房的药品冷藏区域分割，达到了规范化药房的基本建设要求，使药品的储存环境又上了一个台阶，为临床患者使用高质高量的药品提供了有效保障。
七、积极开展药学专业知识宣传
知识是人类进步的阶梯，随着医疗事业快速发展，药学知识的不断更新和发现，只有不断的进行专业知识的学*，才能更好的做到药房窗口工作，更好迎接三级医院的评审工作。
1、老院中西药房不定期的由贾万余、马晓燕、尤丽等药师向其他员工讲解药学或中药学相关专业知识，同事在一起相互探讨药学知识，不断的充实药学知识，提高自身的专业技能更好的服务与患者。
2、提供药学咨询服务，作为门诊药房，咨询工作是非常重要的工作，老院中西药房严格遵守医院药学咨询规定，热情的为患者提供药学知识耐心细致的为患者解答用药疑问，使患者认识到药物的服用疗效及毒副作用，以及自己随意乱用药对身体所造成的损害，并做好科室咨询登记工作。
八、科室收入
由于老院地理位置处于闹市区，每天会有大量的门诊患者就医，患者人群主要是老年人和儿童，药房每天都承担着繁重的处方调剂工作过，虽然繁忙，但是由于患者的就医种类制约了科室的收入，导致科室人员待遇较低。但是大家没有抱怨，每天热情接待患者，精心的为患者调配药品，在*凡的工作岗位上，默默奉献着自己。
20xx年4月20日老院开业至12月25日共完成门诊中药饮片处方调配8458人次，住院中药饮片处方调配1701人次，共计中药饮片处方调配50795付，销售金额为1550103.22元，门诊西药处方调配20731张，住院西药处方调配29845张，西药处方共调配50576张，销售金额为3012988.41元，中西药房销售额总计4563091.63元。
九、科室工作方向
1、我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到四满意：让患者满意，让临床科室满意，让领导满意让自己满意;
2、我们需要进一步加强业务学*，把业务学*列为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素质;
3、我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生的药品不良反应的情形按规定及时上报药械科;
4、继续发扬优良的工作*惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度;
5、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立宁医一家人的良好形象。
20xx年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导及各科室的支持，综合创建三甲以及全年工作，药房调剂质量还有不尽人意之处，今后会在存在的不足中弥补缺点，并且一如既往的全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中进一步提高全科人员自身素质和的业务技能。并祝医院按照既定的目标一步步早日实现。
自开展优质护理服务示范病房活动以来我科室在院领导支持下通过护理部的精心部署指导和这几个月来的实际工作，体会到创建优质护理示范病房首先需要我们护理人员对“优质护理服务”的正确理解；全科护士牢记“以病人为中心，优质服务从“头”开始的服务理念”，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进，作为全院第一批“优质护理服务示范工程”示范病房，我们内二科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。
护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我科病人多，护理工作量大，存在潜在风险，护士长及时调整排班模式，将风险降到最低，确保每位病员及时得到最好的护理；每天上午11；00下午16：00进行病房大检查，了解病员当天的治疗情况，每组基础和生活护理，健康教育是否落实到位，做到工作每日清，管理每日清。
科内护士加强护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员责任护士都要向病员做自我介绍，主管医生、护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应，备齐盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏风等。我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。我们内二科病员多数是老年人，尤其是老年慢性病较多，长期卧床病人饱受疾病困扰，而家属大多由忙于工作无暇照顾，造成病人心理及生理双重折磨。我们的责任护士深入病区与老人聊天沟通，使老人尽多的享受天伦之乐。减轻病员的痛苦，病员和家属非常感激，连声道谢，我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。
我们增设了健康教育专职护士。每天我们的.健康教育护士和包班护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等，言传身教。病员及家属细心的聆听着，还说“你讲的知识我们太需要了，希望这项工作能继续做下去。”
护士长每天早上7：30带我们来到病房，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情较轻且生活不能自理的患者，协助刷牙、洗脸、喂饭、剪指甲、刮胡须等。我们科离休病人占1/4还多，因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，保持病房整洁。对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。
上午是治疗最繁忙的`时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，积极询问病人对饮食是否满意，针对病人意见，和营养食堂联系，做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、洗澡、擦身，我们会亲切耐心地对他们说：“你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。一次我们的一位病人家属在陪伴病人散步时突然晕倒我们的护士张珂同志得知后一边通知急诊一边火速赶去，在急诊到达之前先行采取急救措施为事后治疗赢得了宝贵时间，受到家属高度赞扬。
当然，优质护理服务示范工程创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部周详制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了2名护士，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分，大家积极响应，练*基础护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照顾，通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展。
在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。我们开展的优质护理服务还有很多，病员满意的微笑温暖着我们，病员康复的笑声激励着我们，我们有信心将优质护理服务继续做得更好。
XXX，女，1990年出生，2010年毕业于南阳市医学高等专科学校。作为90后大学生，她通过层层选拔终于成为濮阳市油田总医院的一员。作为一名普通的一线护理工作者，她工作兢兢业业、任劳任怨、追求完美，全心全意地为患者服务，受到了广大干部群众的信任和尊重。从事护理工作6年来，她把一生中最靓丽的青春年华和一腔热血都无私地奉献给了她的病人，一丝不苟地履行着白衣天使的神圣职责。她视患者如亲人，用实际行动践行着热爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神，为科室及医院护理工作做出了积极的贡献。
每个人成功的背后，都有着辛勤的付出。参加工作6年来，她也同样经历着诸多的酸甜苦辣。那是一次值夜班的时候，按照规定护士需要严格按护理级别巡视病房，只为及时发现患者的病情变化。因为生怕打扰患者休息，巡视病房时她并没有打开病房的灯，但是透过窗户走廊的灯光足以看清病房里的一切，巡视病房时她发现32床的阿姨液体输完了，像往常一样，她叫着阿姨的名字和床号为她更换了新的液体，正准备离开时患者家属突然起身一把拉住她说：“你是什么护士呀! 这么黑你能看见什么呀! 这是我们的液体吗? 出了事儿谁负责啊?” 这一突如其来的状况，让她有些不知所措。但是，为了不影响其他患者休息，她还是小声耐心地跟家属解释。然而，那位家属却依然不依不饶，第二天竟找到护士长添油加醋地说她昨天夜里趁患者家属不注意给患者乱用药。这样的不白之冤让她百口莫辩，庆幸的是护士长通过侧面调查了解最后还了她一个清白。
虽然这件事情并不大，却让她的内心受到了打击，一向爱说爱笑的她突然像变了个人。她觉得无法理解，自己一直以来对患者就像朋友、亲人一样，而现在这些他们竟这样对待自己。她思想状态的.变化，引起了同事和领导的关注。护士长多次找她谈心，告诉她要学着多理解别人，要学会换个角度看问题。通过一段时间的调整心态，她慢慢地学会了换位思考，知道了自己既然作为一名救死扶伤的白衣天使，仅有服务热情还远远不够，还要有良好的心理素质和业务技能。从此以后，除了每天繁重的工作，她坚持工作之余给自己充电，不断学*新的护理知识和护理新技术，并积极参加医院和科室组织的学*和培训。
一个大雪纷飞的夜晚，她值夜班，晚上病房特别忙。一个肾功能衰竭患者突然心跳、呼吸骤停，情况紧急。恰巧此时，她的手机也开始不断地震动起来，尽管知道一定是家人有什么急事找她，但她深知此刻患者生命危急，自己绝对不可以受到任何的干扰，必须全力配合医生抢救患者。直到*一个小时救治病人脱离危险之后，她才赶忙给家人回电话。电话里父亲那痛苦地**，再次让她的神经紧绷起来，原来是父亲急性胃肠炎腹痛难忍，正在急诊就诊。*常父亲最怕麻烦女儿，因为他最了解女儿工作的辛苦，如果不是这次痛的厉害也不会打来电话给女儿。匆忙奔向急诊科后看到父亲蜷曲的身体眼泪不自觉的流了下来，她心疼父亲，因为工作她不得不做出让步。正所谓忠孝不能两全，也许她不是一个称职的女儿，但是她却是一个称职的医务工作者。
工作6年来，她勤勤恳恳、兢兢业业地热爱着自己所从事的护理工作，在*凡的岗位上做出了不*凡的成绩。由于她刻苦钻研业务技能，多次在医院组织的理论及技能操作竞赛中取得优异成绩。2013年，经过层层选拔，脱颖而出的她首次在濮阳市卫生系统女职工护理岗位技能竞赛中斩获“个人全能二等奖”。2014年，在濮阳市卫生系统女职工护理岗位技能竞赛中，她又取得了“简易呼吸器单项技能操作第一名”的好成绩。2015年11月，在濮阳市护理系统优质护理服务技能竞赛中，她以精湛的业务技能一举夺得了“单人徒手心肺复苏操作技术”特等奖，荣获2015年度濮阳市“五一劳动奖章”。2016年1月，在河南省优质护理服务技能竞赛中又喜获“个人二等奖”。2016年3月，中原石油勘探局工会委员会授予她2015年度“三八红旗手”荣誉称号。
古希腊哲学家德谟克利特说过：“在患难时忠于义务的人，是伟大的！”6年来，XXX作为一名普通的护理工作者，在*凡的工作岗位上默默地奉献自己的青春年华，换取了无数患者病愈后的幸福。在她心中，充满着一名白衣天使忠于义务的使命感，因此，她的职业虽然*凡，但其人格却不失高尚。
吴xx：1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。当时吴xx还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，吴xx走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，吴xx获得“南丁格尔奖章”。
扎实的护理生涯。
1984年，26岁的吴xx担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学*。1988年，吴xx回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学*。1991年，在美国进行了7个月的进修学*后，年轻的吴xx又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。之后，吴xx先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年，吴xx担任北京协和医院护理部主任。
*30年的护理生涯中，吴xx每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。
1996年，北京协和医院开展了整体护理。吴xx说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。
整体护理以人为本。
吴xx非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。吴xx认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的'关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
吴xx说，在80年的悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础，在良好的工作氛围中，一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中，她们被不断地打磨、熔化，将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作，在此过程中，吴xx看到了我国与国外护理工作的差距。
国内外护理差距在思想意识。
在吴xx接受采访之前，护理部刚刚召开了一个护士长会，一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学*交流体会。这位护士长感受颇深，她认为，我们科研的严谨性，整体护理的水*与美国存在很大差距。究其原因，吴xx说，我们的护士缺少发现问题的能力。此外，国内对护士的重视程度不够，在国外护士是医院真正的主人，护士的独立自主性非常大，几乎整个医院的管理都由护士承担。
吴xx说，我们与国外护理相比差距的确很大，最关键的问题在思想意识上。不可否认，国外经济发达，物质丰富，其医院的硬件非常好，但是，我们更应看到问题的关键，那就是服务意识，服务的理念非常好，她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况，我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上，在国内都首屈一指，其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
管理与自觉相结合的护理特色。
提及北京协和医院护理特色，吴xx欣慰地说，协和的基础护理工作做得比较好，在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理，吴xx说，在国外，对护士的质量管理非常宽松，医院以制度管人，制定的规章清晰明确，医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本，希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上，在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式，应当结合国情，走自己的护理之路，将管理与自觉相结合，打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍，为该院的临床护理服务，也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉痛苦，有泪可落，却不悲凉……”。
她是肾内科的一名普通护士，目睹过患者面对病痛的无奈表情，面对悲欢离合的悲痛场景，也遇见过秀才遇见兵、有礼说不清的尴尬场面，但，她无怨！无悔！她就是河南大学第一附属医院肾内科护士XX。
护理工作，在别人看来，或许是辛苦、劳累的代名词，但是在XX的心中，护理工作是神圣的，尤其是那顶纯洁而神圣的燕尾帽，她说，她从向南丁格尔起誓那天起，就不可自拔地爱上了她，并以要做一名人人喜爱的好护士而不懈努力。工作六年来，她用对待亲友的态度对待每一位患者；用最灿烂的笑容温暖每一位患者。做为实*护士带教老师，能够主动做好传、帮、带，将自己的知识和经验毫无保留的传授给新护理人员。作为责任护士，利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，经常巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头拍背、修剪指甲等。就这样她在这六年里，从一个单纯的、对生活充满憧憬和幻想的学生，一步步成长为一名成熟稳重、护理经验丰富的内科护士。毅然将自己最美丽的青春年华奉献给了为之执着的护理事业，虽没有什么惊天动地的壮举，凭借着对本职工作的热爱，以实际行动践行了一名护士的神圣职责。
有人说，最难的是坚持，最苦的是等待，最美的是奉献。每天早上，她都是微笑着进病房和每一位患者打招呼，每天下班也是面带微笑和每一位患者说：“XX老师，我下班了，有值班人员，有需要一定要去说哦。”哪位患者有困难，她总是主动帮助，视患者为亲人，让患者切身感受到家的温暖。天天如此、年年如此。
记得有一次，肾内科收治了一位肾衰病人李大爷，李大爷70多岁，由于长年透析费用昂贵加上子女不管不问，造成李大爷性格孤僻，不愿与人交流，没有家属的照顾，连吃饭都成了问题。肾病病人饮食很重要，得知这样情况以后，她决定照顾李大爷的饮食，一日三餐在餐车上买好送过去，后来她发现餐车上的饭不是很符合肾病病人饮食标准和营养，想想后她决定每天在家做好带过来。起初李大爷很拒绝，农村人质朴不会说话，只是用无言来抗拒着，慢慢的李大爷开始和她说话、试着用颤抖的手拍拍床边让她歇歇、用羞涩的微笑来回应她。一个月后在她的`悉心照料下李大爷出院了，出院当天李大爷哭了，这是她第一次见到这位倔强的老头流眼泪，李大爷说：“闺女，大爷不会说话，别怪我，谢谢谢谢。”一句简单的谢谢让她很欣慰。
作为腹膜透析专职护士，XX自科室开展腹膜透析以来积极完善腹膜透析患者病例，努力做好每一位腹膜透析患者随访工作，20xx年年底她去一位腹膜透析患者家中随访，这位患者是位年轻的妈妈，由于孕产造成的肾损伤后发展为肾衰。在随访中XX发现这位年轻妈妈一岁多的女儿穿的棉袄小到几乎刚刚遮住肚脐，这么冷的天孩子安静地躺在妈妈的怀抱里，瞬间XX的眼泪溢满眼眶。她没有问为什么不给孩子换个衣服，因为从这个家的陈设可以想象到一切。回去以后她久久不能忘怀，就把同样大的自己的女儿的衣服收拾收拾给她邮了过去，并附上字条：“我家孩子个有点大，这好好的衣服都不能穿了，真是太庆幸了，好像你家孩子可以穿，希望你不要嫌弃。”东西寄出去以后她有点忐忑，她怕这位年轻的妈妈决定自尊心受到了伤害。一星期后XX接到了这位年轻妈妈的电话，“王护士，我收到你的东西了。”“怎么样？穿上可以么？”“可以，真好看，王护士，我能叫你姐姐么？”“可以啊！”听完她的话电话那旁的年轻妈妈突然大哭起来。
一年365天，曾多少次为偏瘫的老人翻身；多少次帮呕吐的患者清理污秽，多少次给制动的病人按摩肢体，多少次为死亡的老者洗浴更衣，在这些琐碎的护理工作里，她的愿望很简单，只是希望让患者感受到一点点的温暖。
作为护士，护理的不仅仅是患者的病情，还有患者的心理，通过交流，建立的也不仅仅是患者与医护的关系，而是朋友、亲人的关系。XX做这些要的不是得到多少回报、得到多少荣誉，而仅仅只是让患者感受到一点点温暖。
大家都说护士很美，她也曾很认真地思考什么是美？想过很多冠冕堂皇、词藻华丽的字句，然而突然间发现原来美很简单，就是，不忘初心！这就是那个只为让患者感受到那点滴温暖的美丽护士——XX！
XX，女，九三学社社员，医学博士，主任医师，硕士研究生导师，北京怀柔医院院长,北京市第十五届***，中华医学会老年医学分会全国委员，北京医学会老年医学分会副主任委员，九三学社中央科普委员会副主任。从医三十年来，她秉持公心，严于律己，以科学的管理和无私的奉献精神，在岗位上默默工作，把自己的心血、精力、智慧，毫无保留地投入到医院工作之中。
一、努力拼搏，钻研业务，恪尽职守
***8月XX毕业于中国医科大学临床医疗专业，分配到首都医科大学附属北京朝阳医院工作。在一个崭新的天地里，精湛的医术和较强的管理能力使她很快崭露头角，分别担任肾内科副主任、综合科兼保健办主任、院长助理等职务。工作中她始终坚持以“病人为中心”，致力于解决病人疾苦，主持肾内科工作期间，积极推动学科建设，组织开展腹膜透析、动静脉瘘、连续血液净化等新技术多项，为肾内科多年在全国同专业排名位列前50名打下坚实基础。担任综合科（老年科）主任后，确定学科发展方向，组织、参与推广老年疾病诊疗规范、综合评估、慢病管理及老年相关疾病的研究等工作，科室服务能力不断提升，她本人成为中华医学会老年医学分会全国委员，北京医学会老年医学分会副主任委员。重视人才培养，科室十余名医生护士在不同级别学会任职。科室成为北京市老年护理培训基地，同时为朝阳医院老年科成为北京市重点专科打下基础。担任朝阳医院综合科主任兼保健办主任期间，组织并出色完成上级交给的北京市**、全国**、APEC会议、九三阅兵、一带一路等国家大型活动医疗保障任务。作为九三学社中央科普委员会副主任委员，多次主动参与精准扶贫义诊、讲座等活动。
二、投身医院托管共建，充分体现自身价值
为推进公立医院综合改革、提升怀柔区区域医疗服务水*，疏解非首都核心功能，方便北京东北部地区及周边群众就*就医，2017年5月25日，怀柔区**、北京市医院管理局、朝阳医院三方采取“区办市管”的模式共同管理怀柔医院，XX担任怀柔医院院长，同年当选北京市第十五届***。
明确目标、顶层设计，为宏观管理和正确决策打下基础。担任院长后，她立即全身心投入到工作中，为更好地服务怀柔百姓和科学城建设、做好医院发展顶层设计，她组织制定了《五年发展规划》，将创建三甲医院、重点学科发展、人才培养、二期工程建设等作为重要内容纳入工作规划，明确医院发展方向。
积极协调、两院一科，实现资源共享。托管后XX亲自筛选并积极协调，朝阳医院派驻常驻管理团队和出诊专家团队，实现“两院一科”管理模式。自2017年7月17日开始，朝阳本部先后有包括所有临床医技科室（39个科室）的208名专家以出专家门诊、查房、疑难病会诊、手术、讲课等方式定期到怀柔院区开展工作，*均每周有30余位专家来到怀柔，各临床医技专业全面覆盖。托管以来，诊治病种、手术病种、三四级手术比例均得到显著提高，医疗服务量和能力全面提升，同时为怀柔科学城建设提供优质医疗服务，为怀柔科学城科技工作者开通就医绿色通道。“以人民为中心”实现专家多跑路，病人少跑路，病人在家门口享受三级甲等医院专家服务。
强化五大中心建设，全面提升急危重症救治能力。全面推进“胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿”五大中心建设，有效提升危重患者救治水*。胸痛中心顺利通过中国胸痛中心及中国基层胸痛中心2019年第一批次标准版资质认证，成为北京市远郊区首个国家级胸痛中心和北京胸痛中心联盟成员单位；获批“2021年第六批心衰中心建设单位”；获批“北京市防治卒中中心”，荣获北京市脑卒中质控中心优秀静脉溶栓医院称号，在全市84家医疗机构中排名第10位；“创伤中心”畅通快速诊疗通道，通过院前院内有效衔接，降低患者致死及致残率；加强危重孕产妇诊疗中心管理，加大围产期保健工作监管，设立高危孕产妇多学科联合门诊，每周组织专家对橙色以上高危孕妇进行评估。同时在急诊设立专用抢救室和手术室，为危重孕产妇抢救提供保障；儿科获批北京市重点培育学科，获得资助资金300万元，强化危重新生儿抢救中心建设，不断满足新生儿危急重症救治需求。
以重点学科建设为引领，补齐短板，全面提升医疗服务能力和水*。明确急诊医学科、外科ICU、心内科、呼吸科、妇产科、儿科为重点学科，加强学科支持力度。新增肝胆外科、风湿免疫科等5个二级科室，开设25个特色门诊，拓宽服务范围，开展62项新技术、新项目。获批“首都医科大学肺癌诊疗分中心”，成立了“泌尿微创治疗中心”。增加了质控办和纪检监察科等4个职能科室,使院内科室设置更加齐全，服务功能更加完善。
加强人才培养，提高科研教学水*。不断加强人才培养力度，出台进修人员管理办法和研究生培养相关支持政策，托管后考取在职硕士研究生30余人，在职博士4人，加强内部造血。
设立科研骨干基金，鼓励青年医师申报科研项目，19个项目获得资助；申报并获批北京市科委推广项目1项，北京市卫计委推广项目4项，怀柔区科委项目2项，怀柔区卫计委项目8项，怀柔区组织部人才项目5项。先后举办国家级、市级、区级学术讲座40余场，使怀柔地区的医生不出区就能知晓最前沿学术进展。
医院高度重视教学工作，获批成为首都医科大学本科教学基地，承担五年制临床医学专业教学任务；同年获批承担护理专业3+3教学任务；首都医科大学学系委员由20名增加至37名；讲师数量实现突破，19位老师取得首都医科大学讲师职称。
面对时代大考，科学织密防线。举全院之力，科学防控，保护人民群众生命安全。2020年，新冠肺炎疫情突如其来，怀柔医院成为怀柔区新冠肺炎定点救治医院，XX院长冲锋在前，立刻带领全院干部职工全力以赴投身到抗击新冠肺炎疫情工作中。第一时间带领领导班子成立了疫情防控领导小组，亲自组织制定《新冠肺炎防控工作方案及应急预案》，建立工作协调机制和工作台账，梳理制定院感防控工作流程。仅用三周时间完成了核酸检测试验室建设，成为北京市第三批、怀柔区首家开展核酸检测的医疗机构，日均检测能力达到3000份。2020年共筛查并救治7名确诊病例和1名无症状感染者，全部按流程上报、收治，患者均痊愈出院。实现了新冠病人医院零漏诊、医务人员零感染和院内感染零发生的目标。
三、以精湛的技术、高尚的医德为病人服务
走上领导岗位的XX，一手抓管理，但对她热爱的医疗工作也绝不放松。在她的心中，医生不仅是一种职业，更是天下最重、最神圣的责任。
接触过她的人都说，孙院长没有北京市知名专家的.架子，她出专家门诊及查房对每一名患者都非常仔细认真，看病历、问病史，不放过病人任何微小的变化。还以她特有的轻松幽默的语言开导病人，消除病人的恐惧心理，对病人的每个问题都作详细的解释。她医术精湛，一直奉行能用便宜药解决问题绝不用贵药，从来不做过度检查，尽量为患者节省每一分钱，为此她深得患者信任，赢得无数粉丝。她常说：“医生的时间是属于病人的。”按常理，病人出院，意味着医生的医疗服务完成，但她不同，她有一个特殊的通讯录，记着一些病人的电话。处在康复期的病人会准时接到她的电话提醒：该换什么药了，要注意些什么等等；已经痊愈的病人逢年过节也会接到她的电话询问。病人们既感动又感慨：“本该我们给孙大夫问候表示感谢，可她却总惦着我们，她真是一位难得的好医生！”
四、创新驱动引领，“区办市管”成效显
XX当院长后，对全院进行了大胆的改革，从规范制度、人才培养到学科建设、技术提升，她做得有声有色，让人信服。由于她的忘我工作和不懈的努力，怀柔医院托管工作成绩斐然。医院管理、运营、医疗、科研、教学、人才培养、医联体建设等多方面提升明显，医务人员医疗技术得到较大提高，增加了诊治病种、提高了手术级别、增强了教学意识和教学水*，学科得到发展，人才培养不断完善。患者普遍反映看病方便、快捷，质量高、效果好，在最大程度方便患者的同时，也将“人文软实力”根植于患者心中，赢得了普遍认可。同时在北京市医管局对托管医院绩效考核中，三次获得考核满分的好成绩；北京怀柔医院于2021年2月顺利通过三级综合医院现场核定。初步实现了患者得实惠、医生得提升、医院得发展、**得美誉的总体目标。
在她的带领下，经过全院干部职工共同努力，医院获批“全国三八红旗集体”“全国文明单位”“北京市抗击新冠肺炎疫情先进集体”“北京市三八红旗集体”等荣誉称号。
作为一院之长，XX眼中看到的永远是“努力”和“不足”，她没有豪言壮语，只是脚踏实地，身体力行。朝霜暮雪，初心不改，战斗正未有穷期。她用事实证明，坚守岗位，认真履职，*凡的岗位也会创造不*凡的成就。同事们都说她是一位好领导，患者们称赞她是一名好医生。
xx市第一人民医院新生儿科护士珍，在国家***开展的“优质护理服务示范工程”活动中表现突出，被医院评为医院系统“优质护理服务示范工程”先进个人。由于新生儿科住院病人多、风险高，基础护理工作量大、技术要求高，夜班多，但xx一直工作积极，熟练掌握专科护理知识与技能，掌握本专科危重疑难病人的护理，能深刻理解优质护理的服务内涵，以病人为中心，履行责任护士的职责，为人耿直，任劳任怨，甘于奉献，勇于探索和实践，达到了“三好-一满意”的效果。
一、立足岗位、夯实基础
在科室主任和护士长的领导下，作为一名一线责任护士，对自己护理工作要求更高，深知责任护士的责任重大，在自己岗位工作要求精益求精，基础扎实。
二、工作认真，学*积极
每天上班早出晚归，从不迟到，脱岗，认真听取交班，接班后仔细检查每个患者，了解主管的患者的病情，饮食，大小便，观察体温，呼吸，脉搏，病人打针，严密调节输液速度，严格执行三查七对，绝对不放过每个细节；虚心向同事学*，参加多个危重患儿的抢救，出色完成科室领导交给的任务；医学是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学*最先进的知识，xx年自考护理本科毕业，同时获得护理专业的学士学位。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对新生儿科的'护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她积极为患儿行picc置管术，为超低体重新生儿的救治作出了自己的贡献。在工作中，她注意观察，善于思考，解决临床护理难题，开展危重新生儿双向转运及随访等工作，xx年9-11月，到x医科大学学*icu专业知识及技能，取得优秀成绩，为医院争光。
三、为人耿直
深知医疗护理工作马虎不得，提高认识，统一思想，尽快转变观念，配合护士长提出的互相纠错记录，很大程度避免护理差错事故发生。
四、任劳任怨、甘于奉献
多年来，兢兢业业地奋战在护理工作的岗位上，以“病人为中心”的理念呵护着每一位病人，细心地观察着患者的每一个微小变化。为了更多稚嫩的小生命，因为熟练掌握换血技术，服从科室安排，她经常凌晨回到科室给危重新生儿换血。有一天晚上，镇医院送来一重度高胆红素血症的患儿，全身发黄，出现头后仰，四肢肌张力增高、嗜睡胆红素脑病警告期表现，必须马上换血治疗，哪怕晚一个小时就会有更多的胆红素进入脑组织，孩子的生命就多一份危险，今后有智力和听力的损害可能性就大一些。当天晚上刚好休息，但接到通知后，二话没说，踏上脚踏车就冲进夜色中，并投入紧张的救治中。终于，患儿得救了，那一刻，眼泪在她的眼里慢慢打转，一股说不尽的心酸涌上心头。就象很多的医务工作者一样，因为工作她把给家庭的爱都给予了与病魔做斗争的小患者。由于双手每天多次使用消毒剂，双手出现严重的接触性皮炎，皮肤糜烂渗出、奇痒无比，每天晚上给自己的双手上药，包扎，第二天又继续……；这样紧张繁重的工作使她双膝关节韧带损伤，常常出现剧烈疼痛的症状，她却顾不上自己的病痛，仍然坚持在工作的第一线。因为工作繁忙，加上老公外出进修学*，她甚至没空带生病的幼儿看病，致儿子高烧、腹泻多天，体温达39.5度，现在儿子消瘦，营养不良，她也无法给儿子很好的补充营养，仍坚持上班，为了患者的安康，她只能“顾大家而舍小家”，默默地奉献自我。她总是与科内护士一起工作在临床第一线，从办理出入院、录入医嘱到打针加药，哪里最忙，哪里就有她的身影。
五、团结科室同事
每次夜班，经常自己做些有特色的小吃带到科室，在这个*淡而繁琐的工作环境中，营造出了人间最温暖的情怀。同事有困难需要人顶班，她都主动提出帮顶班。
大医精诚，大爱无声。作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养，以真诚的爱对待患者，以真诚的心对待同事。默默的奉献、辛勤的努力，几年护理工作使她尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为更多患者服务的精神。孔子说：“学之者不如好之者，好之者不如乐之者。”从事护理工作以来，whz始终热爱本职工作，并以工作为乐，这一点是她在护理岗位上不断进步的源泉。或许正如她自己所说，自己只是一名普普通通的护士，在医疗行业无数护理人员当中，就像大海中的一滴水。然而，正是这些无数的一滴水，组成了浩瀚的大海，滋润了无数患者的心田。
小吴：1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。当时小吴还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，小吴走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，小吴获得“南丁格尔奖章”。
扎实的护理生涯。
1984年，26岁的小吴担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学*。1988年，小吴回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学*。1991年，在美国进行了7个月的进修学*后，年轻的小吴又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。之后，小吴先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年，小吴担任北京协和医院护理部主任。
*30年的护理生涯中，小吴每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。
1996年，北京协和医院开展了整体护理。小吴说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。
整体护理以人为本。
小吴非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。小吴认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
小吴说，在80年的悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础，在良好的工作氛围中，一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中，她们被不断地打磨、熔化，将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作，在此过程中，小吴看到了我国与国外护理工作的差距。
国内外护理差距在思想意识。
在小吴接受采访之前，护理部刚刚召开了一个护士长会，一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学*交流体会。这位护士长感受颇深，她认为，我们科研的严谨性，整体护理的水*与美国存在很大差距。究其原因，小吴说，我们的护士缺少发现问题的能力。此外，国内对护士的重视程度不够，在国外护士是医院真正的主人，护士的独立自主性非常大，几乎整个医院的管理都由护士承担。
小吴说，我们与国外护理相比差距的.确很大，最关键的问题在思想意识上。不可否认，国外经济发达，物质丰富，其医院的硬件非常好，但是，我们更应看到问题的关键，那就是服务意识，服务的理念非常好，她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况，我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上，在国内都首屈一指，其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
管理与自觉相结合的护理特色。
提及北京协和医院护理特色，小吴欣慰地说，协和的基础护理工作做得比较好，在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理，小吴说，在国外，对护士的质量管理非常宽松，医院以制度管人，制定的规章清晰明确，医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本，希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上，在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式，应当结合国情，走自己的护理之路，将管理与自觉相结合，打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍，为该院的临床护理服务，也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
刘素芳、男、汉族、48岁、中**员、大学学历、执业医师，现任六师医疗集团芳草湖农场医院党总支副**、院长、副主任医师。
在工作中，刘素芳严谨求实，兢兢业业，他始终坚持贯彻“以人为本”、“以病人为中心，努力提高医疗服务质量”的医院管理、服务理念，积极筹划二级甲等医院的评审工作，将等级医院的各项条款进行分解。具有较高的现代医院管理水*和领导能力，重视医院内涵建设和学科人才队伍建设，为了加强人才培训力度，利用山西援疆的机会，把各个科室业务骨干送出去进行学*培训，培养一批本土的留得住的技术型人才。精准对待人民群众健康需求，持续改善医疗服务水*，重视医德医风建设和党风廉政建设，严格按照党员的标准要求自己，以他饱满的工作热情、扎实的工作作风、尽职尽责，使医院的服务质量和效率受到了社会和行业的高度认可。彻底的改变了农场医院的面貌。
作为一名***员，他时时处处以党员的标准严格要求自己，始终围绕医院中心工作，提升服务能力，保障医疗安全，提高医疗质量。作为医院的领头人，他不断提高自身素质，扎实落实国家卫生工作方针政策，积极投身医药卫生体制改革，勇于创新。为了让自身的素质与快速发展的医疗事业相适应，刘素芳在*时的工作中，总是认真学*和钻研政治思想理论和政策，坚持党的基本路线，落实党风廉政责任制，认真贯彻执行党的方针政策，遵守国家的法律、法规。始终牢记党的宗旨，始终保持***员的先进性；始终与***保持高度一致，时刻用一个党员的高标准，严要求对待自己，正确对待手中的权力，对涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等“三重一大”事项，始终严格执行集体决策，召开党总支委员会集体研究决定，保证决策的民主、科学；对医院敏感的药品、耗材、设备都能够按照上级的指示经过统采购买。始终清正廉洁，无私奉献；对事业充满激情、对工作充满热情，始终保持顽强拼搏、求真务实的工作作风和精神状态。
作为医院的`党总支副**，刘素芳为了改进党员干部工作作风，提升党组织服务效能，刘素芳处处以身作则，积极推进“重实干、转作风、树形象，做表率”主题实践活动的开展，在全院营造了做老实人、说老实话、干老实事，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题的工作氛围。刘素芳通过坚持不懈的努力，在芳草湖农场医院营造了一支风清气正、真抓实干的医护队伍。
医患关系，长期以来都是社会关注的焦点。如何改善，芳草湖农场医院与就医群众的关系，刘素芳没有在外部找原因，而是从内部加强行风建设，并且把医德医风建设作为医院建设和发展的一项重要工作来抓。作为医院院长，刘素芳严格实行领导班子议事规则制度，实行向职工代表大会报告制度，把决策权交给职工代表大会审议定夺；实行院务公开，增加透明度，设立意见箱，接受群众监督。在医护人员的管理中，刘素芳定期组织干部职工观看医德医风警示录，开展警示教育，发放病人问卷调查表，进行满意度调查。刘素芳还积极推进治理商业贿赂工作，积极落实“谁主管，谁负责”、“管业务必须管行风”的原则，大力推进院务公开制度，确保治理商业贿赂工作落到实处。在*时，刘素芳踏踏实实的落实农场信访制度，制定了领导信访接访日，接受职工群众来信来访，解决了一些群众来访的突出问题，切实为职工群众办好事。
作为院长刘素芳时刻将医院职工的冷暖放在心上，始终保持着与人民群众的血肉联系。他注重把关心职工生活、维护职工利益、保护职工的积极性作为自己工作的前提。职工生病住院，他都要亲自探望；职工结婚，他也要登门祝贺；职工亲人去世，他都要亲自前往祭拜。对职工的各种问题他总是善于做换位思考，想人之所想，急人之所急，他的心中装满了别人，惟独没有他自己。他对职工的关怀备至换来了全院干部职工对他的支持与信任，换来了党总支的吸引力和凝聚力，换来了医院的空前繁荣与发展。还主动多次深入社区、连队开展健康知识普及，到养老院、**支队健康体检和义诊，多次到民族群众家中入户义诊，**情、惠民生、聚民心，积极参与农场民族团结一家亲活动，促进了民族团结，为新疆社会稳定和长治久安贡献力力量。
在他的带领下医院先后被评为师级精神文明建设先进单位，连续三年获得农场“先进营级基层党组织”和“先进营级单位”等二十多项荣誉，连续三年在全师团场医院综合目标管理考核获得第一名。他也先后获得了农场“优秀***员”、“优秀党务工作者”、和“勤政廉洁的好干部”等多项光荣称号。
2016年7月22日，这一天对于芳草湖农场退休职工刘邦敏来说，是一个非常庆幸的日子，在刘素芳院长的多方努力和山西晋城对农场的人才援助下，芳草湖农场医院成立了血液透析科，刘邦敏在家门口就可以做透析了。当天，刘邦敏先生成为农场医院血液透析中心成立后治疗的首位患者。
*年来，芳草湖农场急慢性肾功能衰竭、尿毒症等需要进行血液透析的患者越来越多。部分患者每星期要进行2至3次的治疗，外地治疗的租住费用、往返路费及奔波，给患者造成极大的经济及精神压力。作为农场医院的院长刘素芳看在眼里，急在心里，为了能在一定程度上缓解农场患者外出就医难、就医贵等突出问题，在刘素芳及院领导的努力下，农场投资*150万元建成血液透析中心。
血透中心按照国家对血液净化治疗中心标准进行装修，室内宽敞明亮，环境整洁，功能齐全，布局简洁合理。设有病人休息室、普通病人净化室和隔离病人净化室，杜绝交叉感染，为患者提供更完善、更科学、更安全可靠的医疗服务。
从设施设备上，配备有德国先进的“费森尤斯”血液透析机4台、血液透析滤过机1台,同时配备心电监护仪、心脏除颤器、简易呼吸器等急救设备，以保证医疗安全。采用国内最先进的反渗水处理系统，可开展血液透析、血液灌流、血液滤过等血液净化治疗，有助于提高患者的生存质量。
从人才技术上，山西省晋城市派出血液净化中心的专家，进行手把手带教，帮助提升服务水*，为患者带来了福音。芳草湖农场医院血液透析科能顺利的成立，极大的方便了垦区患者就医，农场前来做透析的患者们激动地说“这一切都要归功于医院的院领导及山西晋城对芳草湖农场的人才援助，使他们在家门口就可以做透析了。”
打铁还要自身硬。刘素芳通过不断完善内部管理，使芳草湖农场医院的医患关系愈加和谐。患者满意率达97.2%，有效增强了医院的作风建设，赢得社会各界对医院的信任和赞誉。
刘素芳在工作中坚持原则、秉公执法。积极配合医院党总支制定了医院管理年活动实施方案，并结合医院管理年活动实际做到边学边改，进一步强化服务意识，创新服务模式，加强医德医风建设，提高群众对医院工作的综合满意度，以服务拓市场，向服务要效益，自觉接受群众监督，使服务更加贴*群众，赢得民心，满足健康服务需求，优化了服务质量。
作为领导干部，刘素芳作风正派、不谋私利，不徇私情，以身作则，清正廉洁，对人对己，严格要求，对事讲原则，不讲情面，以***员的标准来要求自己。自觉地加强党风党纪学*和廉政教育，正确对待手中的权力，从思想上高度重视廉政建设。始终与党组织保持高度一致，认真履行职责，把群众较关心的热点难点问题进行公布，让群众监督，给群众一个明白，还领导一个清白。
多年来，作为领导干部的刘素芳同志自觉遵守党的纪律，各项工作都取得了一定的成绩，得到芳草湖农场患者及全院干部职工的认可，他将在今后的工作中倍加努力为垦区卫生工作做出更大的贡献。
xx，女，1974年8月出生，高中文化，20xx年开始从事敬老院工作。她心地善良、为人诚实，乐善好施，工作上勤勤恳恳，把敬老院当作自己的家，照顾老人们衣食起居，为他们梳头洗衣，经常拉家常谈谈心，得到了敬老院和群众的一致好评。
一、爱岗敬业，努力做好敬老工作
她七年如一日，把敬老院当成自己的家，把入住的老人当作自己的亲爹娘，让他们晚年多享清福。敬老院的老人身体差、自理能力差，时时刻刻都需要耐心细致地照顾。7年来，她每天坚持打扫室内外卫生，每周为老人换洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，床铺收拾得干干净净，环境卫生整洁。老人生病，随时安排入院治疗，一旦有个头痛脑热的，不分白天黑夜，亲自陪老人到医院求医抓药。她先后护理了敬老院10多位残疾老人，为他们穿衣穿裤、洗脸洗澡、洗屎洗尿、理发、换尿片、送水喂饭等。她为丰富老人们的精神生活，常陪老人拉家常聊天，温暖老人之心，常组织院内老人开展娱乐活动，打牌、下棋、健身、唱歌，让老人快乐过好每一天。在她的眼里，敬老院的老人就是他的亲爹娘。
二、倾注真情，提升服务老人水*
刚接触敬老院的工作时，没有任何经验，为了胜任这份工作，她除了自学管理服务方面的知识，还认真摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学、做思想工作等方面的知识。凡是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。面对这些丧失劳动能力、生活无法自理的孤寡老人，她不歧视、不放弃、不抛弃，坚持用慈善和宽容对待老人们，当老人们不顺心的时候，常与他们促膝谈心，从沟通入手，了解老人们的'心声，苦口婆心地开导他们，让他们互帮互助、互让互谅、安享晚年。每个老人的生日，她都铭记于心，每当有老人过生日，她都会买来生日蛋糕，做上可口的菜肴和大家一起为老人祝寿，促使老人们感受到敬老院这个大家庭的温暖。
三、勤俭敬老，改善老年群体生活
为了提高老人的生活质量，在院长的号召下，xx带领几位生活尚能自理又有点劳动能力的老人种植各种蔬菜，基本上解决蔬菜自给，同时，合理搭配好一日三餐的膳食，保证老人的营养均衡，使敬老院老人的生活质量得到了改善。她坚持傍晚陪伴老年人一起散步，让老年人坚持锻炼，开心过好每一天，不仅吃的好，精神好，生活过的更滋润。
——医院文明科室先进事迹材料实用5份
xxx，云灌县第一中学教科室主任，省语文特级教师，xxx省优秀青年教师，省基础教育课程改革先进个人；xxx市名师，市级学术技术带头人，市教学基本功大赛语文学科一等奖获得者，市教学能手，市语文学科专家组成员。*五年来参与国家级课题一项，主持市级课题一项；在省级以上报刊发表教研文章三十余篇，参编教学用书七本，主持开发校本课程二项。
xxx老师深受学生的拥戴与欢迎，努力承担着学生的精神领跑者和德育导师的神圣责任。其教学风格朴实中见灵动，大气中有精细；其课堂如一条舒缓流动的河，虽不急不徐，却时时激荡着生命的浪花。他尊重学生，关注学生的生命成长，阅读教学不迷信现成的定论，与学生一起深入文本内核，力求获得对文本多元化和个性化的解读；写作教学以唤起学生的生命意识为着力点，重在激发学生热爱生命、思考人生、拥抱生活的激情，指导学生用规范的形式、优美的语言去表达自己真实的情感。
特级教师xxx是我省语文界有较大影响的名师，2011年，被聘任为市教育科研专家库成员，*几年，他作为市、县高三语文学科专家组成员和县语文学科兼职教研员，多次主持或参与市县大型调研考试的命题工作，多次参与苏北四市联考的命题工作。2010年还参与了市中考命题工作。还经常被市县教育行政部门邀请参加市县四星级、三星级学校的视导工作，多次在市县教研会议上作交流发言或专题发言。市333青蓝课程展示活动中，他多次开开设展示课或讲座，分别被评为“优秀青蓝课程”和“百节优秀课程”；他还经常应邀到兄弟学校开设示范课或讲座。市基本功大赛获得一等奖。2012年被省**授予“特级教师”称号，2008年被市**授予“名师”称号，2012年被市教育局授予“名教师”称号（333工程第一层次），2008年被市教育局授予xxx市“教学能手”称号。*几年参加了国培计划“2011中小学骨干教师高中语文”培训班的培训，参加了xxx省教育厅“特级后备（高中）”培训班的培训，参加了xxx省“普通高中校本研修指导教师培训班”的培训，参加了市333工程的培训。两次被华中师范大学《语文教学与研究》杂志聘为全国中学生作文大赛专家评审委员会委员，另受聘多家语文教学刊物，任兼职编辑或特约撰稿人。
xxx教学水*高。能根据素质教育要求和新课程标准，更新教育理念，充实教学内容。课堂是展示学生生命律动的舞台，他尊重每一位学生，力求在*等而融洽的互动对话中去焕发学生生命的活力，让温馨的课堂成为学生生命流淌的河。他的课堂教学中一直贯串着“尊重人格、尊重差异、思想自由、个性**、自知自律、自主发展”的人文精神，因而受到学生的欢迎，民意调查满意率连续多年100%，我始终是学生最满意的老师。
xxx老师教科研能力强。*时能注重教育教学改革，推进研究性教学，在教学内容、教材教法等方面有深入研究和独到见解。*五年在国内一流中文核心期刊上发表论文5篇，具有较高的学术价值，参编教学用书5本，直接为教学服务。主持xxx省教育科学十二五课题一项，市十五课题一项，在课堂教学研究方面，我主持省教育科学十二五课题一项（“高中语文教学设计科学性的研究”），市教育科学十五课题一项（高中语文学科提高学生人文素养的研究），参与国家级课题二项，主持市教研室第九期课题一项，县教研室第九期课题一项。
xxx教师积极承担指导青年教师任务，在提高青年教师思想政治素质、业务水*和教育教学能力方面做出显着成绩。指导xxx老师（高级教师），获得市333工程“学科带头人”称号、市基本功大赛二等奖和县教学基本功一等奖；指导xxx老师（高级教师），获得市333工程“优秀班主任”、“骨干班主任”称号，获得县教学基本功一等奖和县“教学先进个人”称号；指导xxx老师（高级教师），获得xxx省“高中语文课程教改实验工作先进个人”称号，获得市教学基本功大赛二等奖，获得县“教学先进个人”、“高三教学先进工作者”称号，指导xxx老师（高级教师），获得市优秀“教育园丁”、市“教学骨干”称号，获得县拔尖人才和县“优秀教育工作者”称号；指导xxx老师获得县教学基本功一等奖，指导xxx老师获得县说课比赛一等奖，指导xxx老师获得县“优秀备课教师”称号和“高三教学先进工作者”称号。
xxxxxx院肾内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在医院的领导下，肾内科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。现汇报如下：
努力钻研业务，为病人提供高质量的医疗技术服务，科室负责人xxx主任特别注重加强科内医护人员的基础理论的学*及业务技能的训练，要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的，科里定期进行业务学*，规范业务查房，科主任带领大家严格按照查房制度，有针对性的分析疑难、危重病例，认真讨论诊疗方案，总结经验，每周进行业务知识的学*及讲座，并积极为医生及护士提供修及参加各种学*的机会，经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使肾内科的整体医疗及护理水*不断提高。
树立良好的医德医风、为病人提供全程的伏质服务，按照院领导的要求，肾内科全体医护人员认真学*三代表的精神实质，严格执行优质服务规范，做到了病人第一、服务第一、质量第一。工作程序更加规范化了;服务过程更加方便化了，服务对象更加满意化了。塑造了良好的行业行象。肾内科的工作是*凡的，但医护人员的一言一行都代表着医院的形象。所以我科的全体医护人员不但有一种团队精神，更有一种奉献精神。在工作中他们不怕苦和累，任劳任怨，从不计较个人的得失。在科里医护人员紧缺的情况下，主任、护士长带头值班，遇到危重病人时，医生护士都废寝忘食地工作，常年节假日都得不到休息。尤其是血透室护士经常是半夜被叫到医院参加急性药物中毒，多脏器衰竭等急危重病人的救治工作。一切为病人着想是全体医护人员的心愿。他们在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主动热情地为病人服务，他们言语文雅、举止文明、仪表整洁，从不收取病人的红包、不吃病家饭。在肾内科这个*凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着白衣天使的使命。由于全体医护人员的团结协作，勇于奉献，使得各项工作达到了规范化要求，全科无医疗差错、责任及技术事故的发生，无患者的投诉，并经常收到患者的表扬信或口头表扬。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任、护士长常说的一句话就是责任重于泰山。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是肾内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
破旧立新的领头雁，敢想敢干是肾内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的传、帮、带，定期组织业务学*，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使肾内科业务技术水*得到了很大的提高，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、尿毒症脑病、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后，更要履职尽责，提高服务，创新务实，创病人放心满意，医生护士倍感欣慰的优秀科集体。
范xx，54岁，中**员，蓟州区卫生健康委公共卫生科长，预防医学专业毕业，从事疾病预防控制工作30年，区卫健委疫情监控组成员。在重大疫情来袭之际，他挺身而出，一往无前，用实际行动践行***员的初心和使命。
以身作则，勇挑重担。自1月23日蓟州区启动新冠肺炎防控工作以来，范xx负责从事疫情监测和疫情处置的具体工作。带领团队负责外来人员的监管和数据的统计分析、疑似病例密切接触者居家医学观察、确诊病例的居家隔离观察管理和监测以及出现疑似病例的流行病学调查和密切接触者判定、病例报告审核等项工作。前期是对武汉来蓟人员监控、先后又增加了宝坻和周边疫情地区的人员监测、去宝坻百货大楼的人员监测、25日后与确诊病例活动轨迹相关联的人员监测。面对无限增加的监控范围，他迅速理清工作流程，勇挑重担，带领团队每天大量收集监控、监测人员身体状况数据，累计监测湖北来蓟返蓟人员950人，宝坻区来蓟人员3022人，去过重点地区宝坻区百货大楼1103人，与宝坻确诊病例相关人员815人，监管密切接触者204人。及时将监控、监测数据汇总分析，准确地将疫情形势报告指挥部，为领导科学决策提供大量详实的数据。
任劳任怨，忘我工作。自年三十凌晨2点蓟州区出现第一例疑似病例以来，20多天来，范xx只回家三次，换洗完一身衣服，马上又回到单位，连续数日坚守在工作岗位，每天只能睡二、三个小时，出现疑似病例，需要立即做流行病调查，由于流行病调查有规定的程序和时间段，等调查数据大部分汇总上来已经是深夜了。无论多晚，他都要在第二天早上将流行病调查报告审核上交指挥部，并提出专业的处置意见。还来不及休息，转移转运疑似病例密切接触者的任务又开始了。他们团队一直处于高强度的工作状态，以高度负责的专业精神和忘我的状态，为领导制定科学防控决策提供数据参考和保障。
吴xx：1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。当时吴xx还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，吴xx走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，吴xx获得“南丁格尔奖章”。
扎实的护理生涯。
1984年，26岁的吴xx担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学*。1988年，吴xx回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学*。1991年，在美国进行了7个月的进修学*后，年轻的吴xx又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。之后，吴xx先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年，吴xx担任北京协和医院护理部主任。
*30年的护理生涯中，吴xx每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。
1996年，北京协和医院开展了整体护理。吴xx说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。
整体护理以人为本。
吴xx非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。吴xx认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
吴xx说，在80年的悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础，在良好的工作氛围中，一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中，她们被不断地打磨、熔化，将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作，在此过程中，吴xx看到了我国与国外护理工作的差距。
国内外护理差距在思想意识。
在吴xx接受采访之前，护理部刚刚召开了一个护士长会，一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学*交流体会。这位护士长感受颇深，她认为，我们科研的严谨性，整体护理的水*与美国存在很大差距。究其原因，吴xx说，我们的护士缺少发现问题的能力。此外，国内对护士的重视程度不够，在国外护士是医院真正的主人，护士的独立自主性非常大，几乎整个医院的管理都由护士承担。
吴xx说，我们与国外护理相比差距的确很大，最关键的问题在思想意识上。不可否认，国外经济发达，物质丰富，其医院的硬件非常好，但是，我们更应看到问题的关键，那就是服务意识，服务的理念非常好，她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况，我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上，在国内都首屈一指，其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
管理与自觉相结合的护理特色。
提及北京协和医院护理特色，吴xx欣慰地说，协和的`基础护理工作做得比较好，在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理，吴xx说，在国外，对护士的质量管理非常宽松，医院以制度管人，制定的规章清晰明确，医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本，希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上，在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式，应当结合国情，走自己的护理之路，将管理与自觉相结合，打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍，为该院的临床护理服务，也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
在20xx年我院顺利通过国家中医药管理局的评审获批国家“三级甲等民族医医院”，这不仅标志着医院的医疗质量、服务水*、内部管理登上了一个新的高度，也标志着我区民族医药卫生事业取得了历史性的突破。
在过去一年里，老院中西药房紧紧围绕医院战略发展规划和年度目标，结合医院各项管理要求，充分发挥自身管理与服务职能，很好的完成创建“三级甲等民族医医院”药房各项管理及业务工作，现将取得的主要工作业绩总结如下：
一、积极动员搞好创“三甲”，深入开展医院发展管理工作
20xx年是我院创“三级甲等民族医医院”初评和验收的一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，积极贯彻以牛阳院长为首的创建“三级甲等民族医医院”重要举措，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能够深刻认识到创建“三级甲等民族医医院”的重要性，提高了创建的积极性。同时科室组织成员认真学*药学相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，完善相关资料，为顺利通过“三级甲等民族医医院”验收工作打下坚实的基础。
二、规范科室管理
科室以“三级甲等民族医院”管理为契机，认真搞好科室的管理工作，具体内容如下：
1、对科室的制度、规范、程序进行了多次梳理，查漏补缺，进一步细化完善，制定了一套完整的科室管理文件，用制度管人，使大家有章可循。
2、组织科室成员学*医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。宣传教育科室人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气。
3、配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是顺应医院20xx年跨越式大发展的总体目标，而进行的一次进一步打破大锅饭，按劳分配，重质量求效益扩大发展的方针政策。科室积极响应、广泛宣传，使每一个成员深刻认识到此次绩效改革的重要性，同时对本科室的绩效工资发放加大考核力度，采取公*合理、同工同酬、质量效益优先充分调动大家工作的积极性。
三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
根据科室实际情况，通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了中药饮片取药排队等待时间长现象，为病人提供方便。也充分体现了全科人员的积极性，齐心协力，克服困难，做好窗口服务工作。
四、加强药品管理
1、加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时上报，与护士长及时做好沟通，及时反馈药品不良反应，本年度共发生药品不良反应3例。
2、加强医院药库及药房药品的质量管理，随时观察室内温湿度及冰箱温度，及时调整及时登记，发现问题及时解决。
3、由于急救药品用量较少，而且有效期较短，稍有疏忽就会导致药品过期或断药。因此进一步加强急救药品的使用及储存登记管理，做到及时出库及时补充，做到账务相符，保证急救患者用药。
五、科室业绩建设
老院在院领导的共同努力下，装修工作顺利完成，医院面貌焕然一新，20xx年四月下旬通过药学部分人员的齐心努力，完成了医院开业前药房的基础建设及药品调拨、成列、存放等一系列工作，为迎接老院按时开业奠定了良好的基础。
起初，西药房以李玉红等三人共同努力完成药房白班和夜班的药品调剂工作;中药房以唐正虎等4人完成门诊及住院患者中药饮片的调剂工作。在五月下旬，到了医院创建三甲医院的最后冲刺阶段，为了充实药房，进一步加强科室管理，为患者提供更优质的药学服务。院领导运筹帷幄，调整药学人员岗位，改变药学人员结构，配备药学相关专业知识强的人员到老院药房指导药学工作，同时也为药房创建三甲提供了有力的人员保障。
三甲评审迫在眉睫，为了尽快的完成三甲医院药房管理规范，以及药品调剂质量与处方书写规范，科主任带领全科人员，加班加点，不计报酬、任劳任怨，想方设法完成三甲医院的评审管理规范及药房设置。
1、由于临床医师在书写处方时，没有按照处方书写规范书写处方，大量的处方书写不达标。药房人员每日不仅要完成当天的药品调剂工作，同时还要与医师协调修改处方，由于所需修改处方量大，药房工作量不断加大的同时，由于频繁修改处方，医师与药师的矛盾也不断出现，严重影响了科室人员的工作积极性，三甲评审一天天临*，为了振奋人心，调动大家的积极性，科主任反复和大家沟通，消除大家的消极情绪，提高工作效率，做到医药彼此理解，精诚团结，齐心协力为创三甲取得好成绩共同努力，在迎评期间顺利完成了处方的规范书写工作。
2、由于药房空间狭小，临床所需药品品种又较多，为了能够更好按照三甲医院评审要求设置药房，保证药品质量。大家群策群力，想方设法调整调剂室陈列布局，共同携手营造出了一个窗明几净，成列有序，分类明确、标示醒目的药品陈列柜，并安装控温设施。炎炎夏日，中药饮片极易虫蛀，为了保证药品质量，避免虫蛀，加强饮片的防蛀工作，还要每日坚持降温，除虫。同时还要将药斗里存放的300多个饮片品种，逐个翻斗检查，每天不仅要完成正常的调剂工作，还要完成各项繁杂的工作，虽然工作量很大，但是全科人员同心同力没有人消极怠工，每天下班后，都会留在科室逐个翻斗检查每一味药品认真细致的出去所含杂质，避免了虫蛀及劣药现象发生，保证了药品质量。在三甲评审检查工作中，牛院长陪同评审团团长亲自对药房的饮片进行了检查，评审团长不仅从陈列柜上仔细检查包装袋内的饮片，而且拉开药斗进行比对检查。在检查工作中，中药饮片品质优良价格合理，得到了评审团长的好评，同时也为医院三甲评审总成绩争取到了一定的分数。
六、科室建设方面
1、按照三级甲等民族医医院的建设，对资料进一步查漏补缺，完善各项记录，制定相应制度，尤其对药品调剂的准确性，药品养护和处方规范化书写，药物咨询工作进一步加强管理，提高了服务质量，使患者的满意度进一步提高。
2、为了进一步保证药品质量，对库房、调剂室都进行了重新建设，改善药品储存环境、购买冷藏柜、增加通风口、安装冷控设施，对中西药品进行了分类存放，并贴了相应的标识标牌，严格按照药品管理规范执行，及时列出高危药品和相似药品目录，并对库房及药房的高危药品进行了专柜储存，并帖有专用标签，以便于临床管理，防范医疗隐患。
3、根据药监部门的文件精神，规范化药房建设的管理标准，积极将中、西药房的药品冷藏区域分割，达到了规范化药房的基本建设要求，使药品的储存环境又上了一个台阶，为临床患者使用高质高量的药品提供了有效保障。
七、积极开展药学专业知识宣传
知识是人类进步的阶梯，随着医疗事业快速发展，药学知识的不断更新和发现，只有不断的进行专业知识的学*，才能更好的做到药房窗口工作，更好迎接三级医院的评审工作。
1、老院中西药房不定期的由贾万余、马晓燕、尤丽等药师向其他员工讲解药学或中药学相关专业知识，同事在一起相互探讨药学知识，不断的充实药学知识，提高自身的专业技能更好的服务与患者。
2、提供药学咨询服务，作为门诊药房，咨询工作是非常重要的工作，老院中西药房严格遵守医院药学咨询规定，热情的为患者提供药学知识耐心细致的为患者解答用药疑问，使患者认识到药物的服用疗效及毒副作用，以及自己随意乱用药对身体所造成的损害，并做好科室咨询登记工作。
八、科室收入
由于老院地理位置处于闹市区，每天会有大量的门诊患者就医，患者人群主要是老年人和儿童，药房每天都承担着繁重的处方调剂工作过，虽然繁忙，但是由于患者的就医种类制约了科室的收入，导致科室人员待遇较低。但是大家没有抱怨，每天热情接待患者，精心的为患者调配药品，在*凡的工作岗位上，默默奉献着自己。
20xx年4月20日老院开业至12月25日共完成门诊中药饮片处方调配8458人次，住院中药饮片处方调配1701人次，共计中药饮片处方调配50795付，销售金额为1550103.22元，门诊西药处方调配20731张，住院西药处方调配29845张，西药处方共调配50576张，销售金额为3012988.41元，中西药房销售额总计4563091.63元。
九、科室工作方向
1、我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到四满意：让患者满意，让临床科室满意，让领导满意让自己满意;
2、我们需要进一步加强业务学*，把业务学*列为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素质;
3、我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生的药品不良反应的情形按规定及时上报药械科;
4、继续发扬优良的工作*惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度;
5、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立宁医一家人的良好形象。
20xx年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导及各科室的支持，综合创建三甲以及全年工作，药房调剂质量还有不尽人意之处，今后会在存在的不足中弥补缺点，并且一如既往的全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中进一步提高全科人员自身素质和的业务技能。并祝医院按照既定的目标一步步早日实现。
——医院肾内科先进科室事迹材料菁选
医院肾内科先进科室事迹材料
在日复一日的学*、工作或生活中，大家对事迹材料都不陌生吧，根据事迹材料的性质，可分为正面典型材料和反面典型材料。我敢肯定，大部分人都对拟定事迹材料很是头疼的，以下是小编精心整理的医院肾内科先进科室事迹材料，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
xxx，男，中**员，1977年5月出生，1996年11月参加工作，本科学历，现任xx市人民医院医务科兼骨科主任，正高职称。
在从事临床骨科工作的20余年间，xxx时刻牢记健康所系、性命相托的神圣使命，时刻心系患者。他曾多次去疆内外各大医院进修深造，回来后勇于实践、反复钻研、不断提高。作为xx市人民医院医疗人才带头人，他注重理论与实践结合，工作中积极开展各项新技术新项目及科研，如参与完成的《xx市哈萨克族和汉族人群中下颈椎椎弓根应用解剖的CT研究》《中老年骨质疏松股骨粗隆间骨折PFNA髓内固定治疗》荣获xx地区科技成果奖。他开展的多项手术填补了xx市空白，尤其是关节镜下前交叉韧带重建术、胫骨间脊骨折前叉韧带损伤关节镜下复位内固定术、粉碎性开放性骨折外固定架骨搬移术等填补了xx地区的空白，该项目的成功开展为广大骨科患者就医就诊带来了福音。
二十年来，吃住不规律成为了他的.家常便饭。曾有一位牧民凌晨3点被120急救车送入医院急诊科，病情严重，生命垂危。xxx在做了一天的手术后，依然出现在了手术台前，带领科室医护人员全力救治病人。在精心的治疗下，患者病情*稳好转。得知患者家中经济困难后，xxx又发动科室同事积极为患者捐款，自己也替患者承担了大部分费用，病人出院时紧紧握住刘主任的手，激动地热泪盈眶……
在日常工作中，xxx非常注重科室的人才培养和梯队建设，始终以高标准严格要求他们。他根据每名医生性格、能力、职称等特点，为其规划适合的专业方向，并选派优秀人员外出培训学*，确保骨外科良性循环发展、传承下去，形**人有专长、专业更精细的科学骨科发展模式。
xxx常说：“对生活，要知足；对学问，要知不足；对工作，要不知足。”这就是他坚持不懈追求的人生意境。他正以饱满的工作热情、严谨的工作作风、热情温馨的医疗服务，践行着他***员的信仰！
xxx，男、医学博士、教授、主任医师，博/硕士研究生导师，民盟盟员，现任xxx医学院附属医院的病理科主任、xxx市临床病理研究所所长、xxx医学院国际合作研究室主任、国家及省临床病理医师培训基地主任、中华医学会病理专业委员会泌尿及男性生殖学组委员，河北省中西医结合学会病理专业委员会副主委、河北省妇幼协会病理专业委员会副主任委员、xxx市尸检组组长、xxx市科研成果技术鉴定专家、xxx市医疗事故技术鉴定专家等社会职务。并受聘担任核心期刊《***医学杂志》、《中国全科医学杂志》等多家核心期刊杂志的编委。
xxx觉得，一个从医者心中要有悲悯的情怀，脑子里要有严谨的思维，尤其是在病理诊断这样的科室。因此他也一直用专业上的开拓和精进，践行着一位医者的誓言和学术带头人的职责。尽管他身担着许多行政管理等事务性工作，但他始终以一个病理学人的姿态，和同事们排班诊断，进行着精密繁复的日常诊断工作。他每年阅片*万例的工作量，疑难病例会诊千余例，由于长期的临床病理工作的积累及良好的职业道德每天找他作疑难病理会诊的患者很多，无论多晚他都认真的作好每一例会诊，用自己的知识为患者解决难题，目前找他会诊的患者除xxx地区的患者还有来自内蒙、辽宁及河北省其他地区的'患者，他的诊断水*获得了患者及临床医师的好评。
病理岗位，它无声无息却关乎生死，它*淡无奇却石破天惊，因为它的诊断结果关乎的是无数个生命的归宿、无数个家庭的酸甜苦乐，因此病理人必须勤耕不辍、创新不止，以剥茧抽丝的耐性、精益求精的态度，来出每一份报告，xxx就是这样一位病理人，他自身在一摞摞的病理报告单中，对生命和价值有了更为深刻的理解。在长年的临床实践中，他专心扑在日常诊断和学术钻研上，带领本科室在河北省率先开展了肝脏穿刺、肾脏穿刺、肺穿刺等病理穿刺活检；在xxx市率先开展了TCT细胞学及TCT+DNA的细胞学检测、完成了甲状腺细针穿刺病理细胞学诊断、细胞富聚包埋、分子病理FISH等新项目，在市内率先建立了分子病理室，进行HPVmRNA、端粒酶等多项基因检测；还领导科室对消化系统、泌尿生殖系统、神经及软组织肿瘤方面的深入的研究，主持开展的180余项临床病理诊断免疫组织化学等项目，均取得了良好的经济效益和社会效益，他带领病理科全体同志圆满完成了各项工作目标，使科室管理、学科建设、经济收入、新项目的开展及科研、教学等各项工作有了新的突破，使病理科继续保持了在京津地区有一定影响，在省内有一定知名度，在本地区领先的地位。
病理科日常工作主要有两个方面一个是活检另一个是尸检，由于种种原因医疗纠纷等的尸检量增加，尽管尸检条件较差，但每例尸检都亲自到现场，每例尸检报告的病理片都亲自读片及修改报告保证了报告的准确性和公正性，到目前为止未出现一例有争议的报告，受到xxx市卫健委领导和医患双方的好评。
*日无论什么时间，特别是节假日如遇有院内外请专家手术及院内中需快速进行病理诊断的情况，xxx都是什么时候叫什么时候到。在荣誉面前先人后己，一切工作都以医院的整体利益为重，克己奉公，因此自己一直用专业上的开拓和精进，践行着一位医者的誓言和学术带头人的职责。
学术交流是提升学科水*的有效渠道，20xx年度组织召开了京、津、冀病理高端论坛，xxx被北京精准病理研究会（一级学会）聘为常务理事，20xx年度作为中华医学会泌尿男性生殖学组委员参加了国家卫健委组织的《泌尿及男性生殖系统肿瘤病理断规范》的制定提高了我省病理在全国病理界的知名度。
作为科室负责人xxx始终把学科建设放在首位，经过努力病理科学科建设有了质的飞跃，经过自己带领全科人员共同努力，在20xx年度在再次通过国家卫健委病理质控中心（PQCC）的免疫组化和常规病理评价，20xx年度在国家卫健委病理质控中心首次组织的FISH检测评比以高分获得通过，并在全国病理年会上受到表彰。
xxx常年承担xxx医学院研究生的临床病理和分子病理两门课的理论教学任务，为了上好每一节课他都进行准备，受到研究生的赞扬，自己带的研究生一人获国家奖学金，二人获河北省研究生创新项目资助，六人获秀研究生。
随着多年孜孜以求的钻研，xxx的学术造诣和科研能力不断提升，他在国家核心期刊以上杂志上发表了52篇学术论文，其中有10篇被世界著名科技文献检索系统SCI、CA和EM同时收录，他在参与主持的5项国家自然科学基金项目及省厅级课题中，以第一主研人获河北省科技进步三等奖两项，xxx市科技进步一等奖三项、二等奖一项，主编《消化系统肿瘤病理诊断》著作一部，与丹麦哥本哈根大学的国际合作交流项目取得了一定的研究进展，受丹麦哥本哈根大学特聘教授英国科学院和英国皇家学会两院院士、丹麦哥本哈根大学IanD。Hickson教授和丹麦哥本哈根大学博士生导师YingLiu教授邀请，到丹麦哥本哈根大学进行了学术交流，xxx教授就肿瘤DNA解旋酶与拓扑异构酶功能、肿瘤染色体脆性位点和染色体有丝分裂后期DNA桥梁形成等问题，与哥本哈根大学两位教授进行了深入的交流与探讨。
因为自身职业的关系，xxx的工作没有固定的时间性，无论白天黑夜，也无论双休日节假日，遇有院手术中需快速进行病理诊断的情况，或者有尸检的紧急需要，他都是什么时候叫什么时候到。*几年他多次受到省市各级表彰奖励，被评为河北省优秀科技工作者、xxx市最美科技工作者，xxx市优秀科技工作者，xxx市委市**授予他市管拔尖人才荣誉称号，xxx医学院授予他科技标兵称号，20xx年他还被评为民盟河北省优秀盟员，河北省医学会河北省医师学会以“显微镜下的卓越——记xxx医学院附属医院病理科主任xxx”在网络上进行宣传。情系百姓，谋事为民，积极参政议政，献言献策，根据界别特点，积极开展活动，作为民盟盟员及xxx市的***的**委员xxx在完成本职工作的同时积极参加民盟xxx市委组织的各项活动，作为卫生界的盟员协调xxx医学院附属医院盟员中的十几位医疗专家，赴赴*泉市小寺沟铜矿等地开展义诊和免费检查活动，作为***的**委员积极参政议政先后提交了“加强xxx市网格化管理急诊急救的建议”，“加强医学科普教育，缓解医患纠纷”，“加强社区养老的建议”等提案，发挥着一个民盟界别**委员的作用。
xxx，xxx妇女儿童医院影像诊断科主任，副主任医师，她勤奋好学、刻苦钻研、技术精湛、廉洁行医，作为医院影像科带头人，孜孜以求，以高度的责任心和高尚的人文素养，在多项技术方面成绩斐然，并注重科室年轻医生的传、帮、带，使得我院的影像诊断于全市领先水*。
刻苦专研，不断进步
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。李主任毕业于吉林医学院，曾在中国超声医学会，中国医科大学进修学*，多次参加北京301医院、中华超声医学会举办的学术会，多次发表国家及论文，其中包括国家级优秀论文，她常常在工作之余查找资料学*，并将资料上的案例与实践结合起来，提高诊断水*。*20年来，她一步一个脚印的向前走着，并且养成一个*惯，即每天带一个问题下班、带一个问题上班。工作中，李主任常将理论用于实践，将在学*过程中的理论知识，在日常的实践工作中加以佐证和体会，李主任用良好的学*、工作*惯，日积月累，使得她技长于人。
带领科室，全面发展
李主任知道她的肩上，压着是医院影像诊断科发展的重担。所以总是带领全科室不断地学*，不断地创新，并且勤于分析，善于总结，使得科室诊断符合率高，无因差错引起的医疗纠纷。正是由于这种孜孜不倦的学*精神，至今，医院在质控范围内的胎儿畸形误诊率为0。李主任深知只有让科室年轻医生掌握更多先进技术才能更好地服务于患者，遇有疑难少见病例，她立即组织科室人员集中学*，这种临时性的业务学*方式，得到了大家的一致好评，不仅有益于科室整体水*的提高，也有助于学*氛围的形成，保证了科室一直处于高端先进的水*。
优质服务，良好口碑
在李主任的带领下，影像科全科人员始终坚持“对待患者，不分地位高低，不分贫贱富贵”的原则，在技术上得到了医院上下的认可的同时，认识到优质服务的重要性，从服务质量入手，齐心协力认真对待每一位患者，主动热情的接待患者，做到认认真真检查，细心的'与患者沟通，了解病情，当遇到患者或家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作。
面对怀孕的患者，科室人员都会主动搀扶，面对急诊患者科室人员都是从精神上安慰他们，影像科以一丝不苟的工作态度，精益求精的对待患者的病情，外院没有确诊的病例在我院能得到明确诊断(例如：胎儿的畸形、唇裂、手内翻转，宫外孕等)。
xxx主任以自己严谨、敬业的工作态度、在自己*凡的工作岗位上默默奉献，医院的影像诊断水*已达市内先进，经常有孕妇争先预约进行彩超检查，为医院带来了良好的口碑，推动着医院影像事业实现跨越式发展。
XX，女，九三学社社员，医学博士，主任医师，硕士研究生导师，北京怀柔医院院长,北京市第十五届***，中华医学会老年医学分会全国委员，北京医学会老年医学分会副主任委员，九三学社中央科普委员会副主任。从医三十年来，她秉持公心，严于律己，以科学的管理和无私的奉献精神，在岗位上默默工作，把自己的心血、精力、智慧，毫无保留地投入到医院工作之中。
一、努力拼搏，钻研业务，恪尽职守
***8月XX毕业于中国医科大学临床医疗专业，分配到首都医科大学附属北京朝阳医院工作。在一个崭新的天地里，精湛的医术和较强的管理能力使她很快崭露头角，分别担任肾内科副主任、综合科兼保健办主任、院长助理等职务。工作中她始终坚持以“病人为中心”，致力于解决病人疾苦，主持肾内科工作期间，积极推动学科建设，组织开展腹膜透析、动静脉瘘、连续血液净化等新技术多项，为肾内科多年在全国同专业排名位列前50名打下坚实基础。担任综合科（老年科）主任后，确定学科发展方向，组织、参与推广老年疾病诊疗规范、综合评估、慢病管理及老年相关疾病的研究等工作，科室服务能力不断提升，她本人成为中华医学会老年医学分会全国委员，北京医学会老年医学分会副主任委员。重视人才培养，科室十余名医生护士在不同级别学会任职。科室成为北京市老年护理培训基地，同时为朝阳医院老年科成为北京市重点专科打下基础。担任朝阳医院综合科主任兼保健办主任期间，组织并出色完成上级交给的北京市**、全国**、APEC会议、九三阅兵、一带一路等国家大型活动医疗保障任务。作为九三学社中央科普委员会副主任委员，多次主动参与精准扶贫义诊、讲座等活动。
二、投身医院托管共建，充分体现自身价值
为推进公立医院综合改革、提升怀柔区区域医疗服务水*，疏解非首都核心功能，方便北京东北部地区及周边群众就*就医，2017年5月25日，怀柔区**、北京市医院管理局、朝阳医院三方采取“区办市管”的模式共同管理怀柔医院，XX担任怀柔医院院长，同年当选北京市第十五届***。
明确目标、顶层设计，为宏观管理和正确决策打下基础。担任院长后，她立即全身心投入到工作中，为更好地服务怀柔百姓和科学城建设、做好医院发展顶层设计，她组织制定了《五年发展规划》，将创建三甲医院、重点学科发展、人才培养、二期工程建设等作为重要内容纳入工作规划，明确医院发展方向。
积极协调、两院一科，实现资源共享。托管后XX亲自筛选并积极协调，朝阳医院派驻常驻管理团队和出诊专家团队，实现“两院一科”管理模式。自2017年7月17日开始，朝阳本部先后有包括所有临床医技科室（39个科室）的208名专家以出专家门诊、查房、疑难病会诊、手术、讲课等方式定期到怀柔院区开展工作，*均每周有30余位专家来到怀柔，各临床医技专业全面覆盖。托管以来，诊治病种、手术病种、三四级手术比例均得到显著提高，医疗服务量和能力全面提升，同时为怀柔科学城建设提供优质医疗服务，为怀柔科学城科技工作者开通就医绿色通道。“以人民为中心”实现专家多跑路，病人少跑路，病人在家门口享受三级甲等医院专家服务。
强化五大中心建设，全面提升急危重症救治能力。全面推进“胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿”五大中心建设，有效提升危重患者救治水*。胸痛中心顺利通过中国胸痛中心及中国基层胸痛中心2019年第一批次标准版资质认证，成为北京市远郊区首个国家级胸痛中心和北京胸痛中心联盟成员单位；获批“2021年第六批心衰中心建设单位”；获批“北京市防治卒中中心”，荣获北京市脑卒中质控中心优秀静脉溶栓医院称号，在全市84家医疗机构中排名第10位；“创伤中心”畅通快速诊疗通道，通过院前院内有效衔接，降低患者致死及致残率；加强危重孕产妇诊疗中心管理，加大围产期保健工作监管，设立高危孕产妇多学科联合门诊，每周组织专家对橙色以上高危孕妇进行评估。同时在急诊设立专用抢救室和手术室，为危重孕产妇抢救提供保障；儿科获批北京市重点培育学科，获得资助资金300万元，强化危重新生儿抢救中心建设，不断满足新生儿危急重症救治需求。
以重点学科建设为引领，补齐短板，全面提升医疗服务能力和水*。明确急诊医学科、外科ICU、心内科、呼吸科、妇产科、儿科为重点学科，加强学科支持力度。新增肝胆外科、风湿免疫科等5个二级科室，开设25个特色门诊，拓宽服务范围，开展62项新技术、新项目。获批“首都医科大学肺癌诊疗分中心”，成立了“泌尿微创治疗中心”。增加了质控办和纪检监察科等4个职能科室,使院内科室设置更加齐全，服务功能更加完善。
加强人才培养，提高科研教学水*。不断加强人才培养力度，出台进修人员管理办法和研究生培养相关支持政策，托管后考取在职硕士研究生30余人，在职博士4人，加强内部造血。
设立科研骨干基金，鼓励青年医师申报科研项目，19个项目获得资助；申报并获批北京市科委推广项目1项，北京市卫计委推广项目4项，怀柔区科委项目2项，怀柔区卫计委项目8项，怀柔区组织部人才项目5项。先后举办国家级、市级、区级学术讲座40余场，使怀柔地区的医生不出区就能知晓最前沿学术进展。
医院高度重视教学工作，获批成为首都医科大学本科教学基地，承担五年制临床医学专业教学任务；同年获批承担护理专业3+3教学任务；首都医科大学学系委员由20名增加至37名；讲师数量实现突破，19位老师取得首都医科大学讲师职称。
面对时代大考，科学织密防线。举全院之力，科学防控，保护人民群众生命安全。2020年，新冠肺炎疫情突如其来，怀柔医院成为怀柔区新冠肺炎定点救治医院，XX院长冲锋在前，立刻带领全院干部职工全力以赴投身到抗击新冠肺炎疫情工作中。第一时间带领领导班子成立了疫情防控领导小组，亲自组织制定《新冠肺炎防控工作方案及应急预案》，建立工作协调机制和工作台账，梳理制定院感防控工作流程。仅用三周时间完成了核酸检测试验室建设，成为北京市第三批、怀柔区首家开展核酸检测的医疗机构，日均检测能力达到3000份。2020年共筛查并救治7名确诊病例和1名无症状感染者，全部按流程上报、收治，患者均痊愈出院。实现了新冠病人医院零漏诊、医务人员零感染和院内感染零发生的目标。
三、以精湛的技术、高尚的医德为病人服务
走上领导岗位的XX，一手抓管理，但对她热爱的医疗工作也绝不放松。在她的心中，医生不仅是一种职业，更是天下最重、最神圣的责任。
接触过她的.人都说，孙院长没有北京市知名专家的架子，她出专家门诊及查房对每一名患者都非常仔细认真，看病历、问病史，不放过病人任何微小的变化。还以她特有的轻松幽默的语言开导病人，消除病人的恐惧心理，对病人的每个问题都作详细的解释。她医术精湛，一直奉行能用便宜药解决问题绝不用贵药，从来不做过度检查，尽量为患者节省每一分钱，为此她深得患者信任，赢得无数粉丝。她常说：“医生的时间是属于病人的。”按常理，病人出院，意味着医生的医疗服务完成，但她不同，她有一个特殊的通讯录，记着一些病人的电话。处在康复期的病人会准时接到她的电话提醒：该换什么药了，要注意些什么等等；已经痊愈的病人逢年过节也会接到她的电话询问。病人们既感动又感慨：“本该我们给孙大夫问候表示感谢，可她却总惦着我们，她真是一位难得的好医生！”
四、创新驱动引领，“区办市管”成效显
XX当院长后，对全院进行了大胆的改革，从规范制度、人才培养到学科建设、技术提升，她做得有声有色，让人信服。由于她的忘我工作和不懈的努力，怀柔医院托管工作成绩斐然。医院管理、运营、医疗、科研、教学、人才培养、医联体建设等多方面提升明显，医务人员医疗技术得到较大提高，增加了诊治病种、提高了手术级别、增强了教学意识和教学水*，学科得到发展，人才培养不断完善。患者普遍反映看病方便、快捷，质量高、效果好，在最大程度方便患者的同时，也将“人文软实力”根植于患者心中，赢得了普遍认可。同时在北京市医管局对托管医院绩效考核中，三次获得考核满分的好成绩；北京怀柔医院于2021年2月顺利通过三级综合医院现场核定。初步实现了患者得实惠、医生得提升、医院得发展、**得美誉的总体目标。
在她的带领下，经过全院干部职工共同努力，医院获批“全国三八红旗集体”“全国文明单位”“北京市抗击新冠肺炎疫情先进集体”“北京市三八红旗集体”等荣誉称号。
作为一院之长，XX眼中看到的永远是“努力”和“不足”，她没有豪言壮语，只是脚踏实地，身体力行。朝霜暮雪，初心不改，战斗正未有穷期。她用事实证明，坚守岗位，认真履职，*凡的岗位也会创造不*凡的成就。同事们都说她是一位好领导，患者们称赞她是一名好医生。
xxx，1972年3月出生，中**员，于1996年7月潍坊医学院临床医学系毕业后分配到xx市中心医院从事医疗工作至今。现任xx市中心医院重症医学科主任、门诊部主任、外科第二党支部**。25年来，他工作认真负责，兢兢业业，不断加强自身学*，在医疗、管理、教学、科研等方面均取得了比较满意的成绩，积累了丰富的专业实践经验。
思想工作方面
始终按照党员的标准严格要求自己，热爱党，拥护党的领导及路线、方针、政策，不断学*党的理论知识，提高自己的理论和认识水*。遵循全心全意为人民服务的宗旨，自觉遵守党的纪律，积极参加党组织的各项活动，认真完成党组织交给的任务。坚决反对任何攻击党组织的言行，根据不断出现的各种不良现象及时反省自己，以纠正自己的思想误区。作为党支部**，坚持“三会一课制度”，并与多个党支部联合开展学*活动，每年带领支部成员下乡为人民群众进行医疗服务3-5次，开展卫生知识宣讲并培训急救知识3-5次，捐款救助困难学生3名。2019年度外科党总支第二党支部获得惠民县直机关“标杆党支部”称号。
业务能力方面
在骨胸外科工作期间，认真履行职责，刻苦学*专业理论知识，熟练掌握专业技术。能够熟练掌握骨胸外科常见病、多发病的诊疗常规，独立完成失血性休克、开放性气胸、张力性气胸等危重病人的`抢救工作，独立完成股骨骨折、肱骨骨折、腰椎骨折、中下胸段食管癌、周围型肺癌等中、大型的手术操作，围手术期处理得当。2003年3月至9月在省千佛山医院胸外科学*，2006年9月至2007年3月在省立医院心外科学*，圆满完成学*任务。在上级医师帮助下，开展房缺修补手术2例，手术效果良好。
2007年3月至9月在省千佛山医院重症医学科进修学*后负责重症医学科的工作，积极参加国家级和省级的重症会议及培训班，及时学*新的诊疗指南和专家共识，制定并完善科室各种抢救规范和流程，开展了呼吸机支持技术、肺复张术、血糖管理、深静脉置管术、微创气管切开术、容量复苏术、血液净化技术、循环监测技术等重症抢救技术，参与抢救各种急危重症病人7000余例，其中各种重度休克、呼吸衰竭、重症脑卒中、重症胰腺炎、重度1500余人。带领科室人员处理公共卫生事件有沼气中毒、工厂爆炸、农民工集体中毒、氨气中毒、重大外伤等5起，抢救危重患者20余人，最大程度保障了患者的安全，减少了不良影响。
科室管理
带领科室人员制定科室工作计划和质量控制指标，每月定期召开科室会议，及时对工作计划的完成情况和质控指标异常情况分析，重点对院感的防控情况、抢救患者时诊疗规范情况及各种意外的防范进行监控，及时总结工作中的经验和纠正不足，以保证科室工作顺利开展和质控指标良好。组织科室人员坚持每月3-4次业务学*，讲解新的诊疗指南和专家共识，反复学*已制定的各种常见疾病诊疗规范。及时对疑难、死亡病例进行讨论，提高对危重疾病的认识，吸取经验和总结教训，10余年来无医疗纠纷和差错发生。带领重症医学科多次获得医院医疗安全奖和抗菌药物使用先进科室10余次。
抗疫工作
新冠肺炎疫情期间，坚守工作岗位，连续2个月没有休班，根据国家及省市文件制定并不断完善发热门诊患者就诊流程，不断完善预检分诊、发热门诊布局，如“三区两通道”，高、低危留观室设置等；普通门诊实行三级预检分诊，严防疫区患者漏诊。在上级专家多次检查中均获得好评。作为新冠患者治疗小组负责人，每天认真分析每名患者的病情变化，根据专家共识和上级专家指示，详细仔细指导一线人员对每名新冠肺炎患者的救治，并做好思想安慰工作，保障了xx市唯一一例重症患者及3例普通型患者和2例无症状携带者顺利出院。出院后随访均恢复良好，重症患者肺部恢复至正常情况，无肺纤维化等后遗症情况发生。
个人荣誉及兼职
目前是山东省医师协会重症医学医师分会神经重症第一、二届委员会委员，山东省医学会重症医学分会第三届委员，xx市重症监护医学会副主任委员，xx市医学会灾难医学专业委员会副主任委员。2003年被评为xx市青年科技奖获得者，2012年被评为第四届xx市优秀青年卫士和惠民*安建设十大人物，2013年被评为xx市优秀青年知识分子标兵，并记个人三等功。2011至2021连续10年科主任考核均获优秀。2018年获得惠民县劳动模范，2019年获xx市十佳医师。2018年、2019年获得xx市中心医院优秀党务工作者，2019年度外科党总支第二党支部获得惠民县直机关“标杆党支部”称号。在xx市重症监护质控中心病例评比二等奖。2020年获xx市卫健委表彰为表现突出医务工作者。2003年获得xx市科技进步奖一等奖1项，2006年获得xx市科技进步奖二等奖1项，2012年至2020年分获xx市科技进步奖三等奖4项。在核心期刊论文发表10余篇。
xxx，xx市医院耳鼻喉科负责人。1988年毕业后，一直从事耳鼻喉科临床工作，系统掌握耳鼻喉科专业知识，充分掌握耳鼻喉科国内外发展情况，具有解决耳鼻喉科专业疑难危重患者诊断、抢救治疗的工作能力，擅长耳鼻喉专业常规手术，三、四级复杂手术，具有丰富临床经验。曾先后在国家级省级刊物发表论文多篇，参与完成的《功能性鼻内窥镜手术临床应用研究》获全市科学技术进步三等奖，多个项目获医院新技术创新奖。
从医30余年，xxx不忘初心，一直将希波克拉底誓言铭记于心，她用高尚的医德和精湛的医术赢得了广大患者的尊敬和信任。耳鼻喉科在医学上也被称为“小孔医学”——耳孔、鼻孔、喉腔，空间都很小，都是在“小孔”里做手术，而且能见度很低，难度非比寻常，尤其咽喉要道，急危重症时有发生，气管异物，喉梗阻等易出现窒息死亡的危险。因此，xxx非常注重严抓科室急诊急救工作，加强培训，随时应对紧急情况，作为科室负责人，她自己更是随叫随到，夜里、节假日被叫到科里指导参与抢救工作时常发生，永远都在尽心尽力为患者提供优质的服务。
一个科室的`发展，关键要看领头雁。xxx总是毫无保留地传授自己多年来的工作经验和心得，以身作则、言传身教，鼓励科室人员不断钻研创新，力争青年医生能胜任临床工作并恪守职业操守。同时，严把医疗质量关、安全关，对发现的问题及时沟通处理，确保医疗质量及医疗安全。作为xx市医学会耳鼻喉专业委员会的主任委员，她还醉心于提高全市耳鼻喉科专业水*，规范诊疗工作，多次组织学术讲座，与兄弟单位医疗同仁沟通协作，共同进步。*年来，主持开展了多个新技术新项目，如乳突切开+鼓室成形术治疗慢性化脓性中耳炎、支撑喉镜低温等离子喉恶性肿物切除术、面神经减压术等，取得了良好的效果，填补了本地区空白。
三十几年的职业经历，她始终兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。对于“如何成为一名好医生”，xxx有着自己心中笃定的答案——大医精诚。作为一名医生，能够尽自己所能解决患者疾苦，“精”于高超的医术，“诚”于高尚的品德，才可承大医之名。20xx年被评为“优秀科主任”，既是一份荣誉，也是不断前进的动力，xxx将继续带领耳鼻喉科全体医护人员精益求精，创新发展，以更加精湛的技术为患者提供优质医疗服务。
“去湖北，我早有准备！”“当时疫情发生的时候我就想到了，如果需要我们支援，我会第一时间冲上前。家里人比较理解我这个行业，也比较支持我去湖北，到了那里我一定会和各地医护人员一起努力，战胜这次疫情！”简短而庄重的壮行会上，内科护士XX的*静，彰显了一名专业医护人员的良好素养。
XX是内科的业务骨干，也是医疗小分队中年龄最小的成员。参加工作以来，她总是任劳任怨，苦活累活抢在前面。大家都知道内科护理工作又脏又累，是许多人都不愿意干的工作，内科病人大多是行动不便、卧床的慢性病患者，住院患者量大、治疗周期长，她们的工作强度比其他科室更大。但她从没叫过苦、喊过累。她本身腰间盘突出特别严重，犯病时起床、下地都费劲，但她尽量做一些力所能及的事情，也没耽误一天工作，因为她深知少一个干活，其他人有多辛苦。遇到科内其他同事有事找她调班的时候，她总是毫无怨言，主动承担大部分工作。她是科里唯一一个全年没有请过年假的护士。
除了正常的值夜班，内科护士还承担送危重患者转院的工作。碰到有需要转院治疗的重症患者，由于人手不足，只能派下夜班的护士去，一夜没有休息的她，又踏上了护送患者转院的火车，在火车上看护患者*安抵达后，马上返程回来后继续上班。每次院里、科里指派的这样的临时任务她都服从安排、保质保量的完成。
南丁格尔曾说过护士必须有一颗同情的心和一双愿意工作。每当有重症患者入院时，她总是冲到第一位，在护理的过程中不怕脏不怕累，有许多脑出血术后昏迷的患者，张口呼吸，在口腔内形成许多的.痰痂，呕吐时呕吐物在口腔内的残留，她总是不怕脏、不怕口腔内的异味，一点点的清理干净。在内科护理的过程中有许多昏迷的病人大小便失禁，她总是能不怕脏不怕臭的清理干净。病人由于长期卧床容易发生肺内感染，每隔2个小时就为病人翻身、扣背，按摩受压力部位，减少肺内感染的发生。
在医院，她是敬业的白衣天使；在家中，她是“失职”的家人。老公知道她腰不好，家里的活尽量什么都不用她干，但在医院，对于患者她是随叫随到，重活累活都帮着干。她的父亲有高血压、糖尿病，需要长年吃药。母亲2019年做了膝关节手术，行动十分不便，也需要有人贴身照顾。年幼的儿子还在上幼儿园。小家与大爱，她选择了后者。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”这正是“上有老、下有小”的XX诠释的守护患者的医者仁心。
作为学科带头人和科室管理者，他认真履行一岗双责，带领大家团结协作，出色的'完成了疫情防控、科室日常基础性管理、三级查房、医疗质量管理、医疗风险管控、业务学*、医德医风建设以及住院部和门诊等科室各项工作，全年科室服务住院病人*500人次，门诊2000多人次，无一例医疗纠纷和事故。
他本人开展新技术4项，完成科研课题2项，发表论文2篇，完成学校安排的中西医结合本科生推拿学教学和临床带教任务。他注重医德修养，待病人有热心、耐心和爱心。他“博极医源，精勤不倦”，有强烈的求知欲和钻研精神，每遇到疑难病症，总能深挖病情信息，并结合所学，综合分析，确定治疗方案，常常能很好解决诸多棘手复杂疑难病症。
xxx，中**员，xxx集团xxx医院感染科主任，主任医师。她在自己的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，一干就是30年，她一心坚守在这一特殊的医学领域潜心钻研，在日常感染性疾病诊疗和历次传染病防治中，都承担着不可或缺的重任。她以饱满的工作热情、谦虚的工作态度，赢得了病人、家属、领导同事的一致赞誉。新冠肺炎疫情的爆发后，她更是不忘从医初心，率先垂范，战在一线，用自己柔弱的身躯，撑起了战疫的“半边天”。
2020年春节，正是其乐融融、阖家团聚的`时刻，也是疫情阻击战最关键的时刻，她深知疫情就是命令，参战无需召唤，从大年三十连续奋战3个多月，在医院统筹安排下，她争分夺秒，发热门诊从无到有，从弱到强，科室房间设置，穿脱隔离衣流程，病人就诊流程等等，其中无不渗透着她的心血，白天忙着搬迁、改造、防护，晚上紧绷神经时刻都在想着防控大大小小的事情。
她一边完善医院的各项诊治流程，一边外出到农场、乡镇会诊，工作中起到了传帮带作用。她随时帮助农场医院解决发热病人诊治疑难，大年三十到赵光农场会诊，冒着被感染的极高风险，把病人接到中心医院，协助120司机做好防护及终末消毒，确保相关人员零感染。半夜12点刚要入睡又被电话铃声惊醒，迅速穿上衣服到周边地区会诊，直到早晨6点多再次回到科室，同行的院领导劝她回家睡一会，她笑笑说：“领导，疫情当前，目前科室还有许多事要做，我真的不放心啊”，说罢她又返回到工作岗位。
2020年2月11日，医院党委发出驰援湖北孝感疫区的倡议，作为一名党员和感染科主任，她第一时间写下了请战书，“无论生死，不计报酬”。虽然没有被选派，但她为家乡百姓的安危恪尽职守，家国情怀在她的心中时刻激荡。
发热门诊是前哨，党员干部是哨兵。在发热门诊，她亲自反复演练各种就诊流程，耐心指导同事们，保证不出任何纰漏。为了节约防护用品，她和团队人员经常不吃不喝连续9个多小时坚守在发热门诊，全身大汗淋漓，但她从不叫苦叫累。面对情绪激动，不愿配合的患者，她都晓之以理，动之以情，用温暖的语言耐心讲解安抚患者的不良情绪，时刻展现一名党员的良好形象。
在她的带领下，从疫情至今发热门诊总计筛查发热病人*千人，为医院新冠疫情的阻击战发挥哨点作用，为垦区及周边区域百姓*安保驾护航。
她既是普通的凡人，也是逆行的天使，她挺身而出，甘于奉献的精神既是除疴疗疾的仁心，也是护佑生命的大爱。她用心用情用力，在疫情防控第一线彰显了一名医生、一名党员屹立不倒的光辉形象！
妙手丹心是她的承诺，救死扶伤是她们团队的使命。她，不畏艰辛，不怕困难，面对挑战，迎难而上；她，勇于担责，勤勉好学，带领团队，屡创新高。她就是xx区妇幼保健院优秀***员、中西医结合妇科副主任医师、妇科住院部主任xxx。
加强政治学*，牢记医者初心
“与其用华丽的外衣装饰自己，不如用知识武装自己”。xxx十分注重政治学*，将加强党性修养、提高服务技能作为医者为民服务之本，深入开展党史的学*教育，培养高尚的思想道德和职业道德，树立正确的世界观。她时时处处以一名党员的标准严格要求自己，在思想上、政治上和党的思想路线、方针政策保持一致。
“以心为灯，愿作生命的守护天使”。作为一名医生，她以患者服务为己任，在思想上感情上贴*广大患者，常常在细微之处想病人之所想，急病人之所急，以自己精湛的技术，人性化的关怀，优质的服务，为病人最大限度地解除病痛，以真诚、朴实、严谨、稳重的作风赢得了患者的普遍依赖和同事们的一致赞扬，以高尚的人格魅力和精湛的医术，展示了一个***员的品格和风采。20xx年7月，她光荣地加入了***，本人连年被医院评为“先进工作者”、“优秀科主任”，20xx-2020年被xx区卫生健康局评为“卫生健康系统先进个人”、“优秀医师”，20xx年先后获得区妇联“三八红旗手”、“巾帼建功标兵”、xx区委、区**“医德医风标兵”、20xx年11月被省卫健委评为“20xx-2023年甘肃省优秀青年人才”荣誉称号。
勇于担当作为，争创一流科室
新时代要有新发展，新时代更需新作为。20xx年底，xx区妇幼保健院从中心广场整体搬迁至滨河新区。随着医院服务环境和功能定位的提升，组建妇科住院部成为医院发展的必然要求。
20xx年初，xxx临危受命。面对新任务，她没有退缩；面对新科室，她制定了“一个月磨合熟悉、一年内初见成效、三年内争创一流”的.目标，主持制定完善了一系列科室工作制度，手把手地一对一、一对多开展带教，凭着强烈的事业心和责任感，在很短的时间内，妇科住院部从零业务拓展到常规开展宫腔镜、腹腔镜等腔镜微创手术，逐步开展了腹腔镜下全子宫切除术、宫腹腔镜联合下治疗不孕不育症等10多项手术治疗；在此基础上大胆实践，创新性地开展阴式全子宫切除术、阴式子宫肌瘤剔除术等8项难度较大的手术项目和乳腺疾病的诊治和手术治疗。
在她的带领下，妇科住院部从无到有，接诊病人和工作业绩逐年提高，截止目前，妇科住院部收治住院患者8000余人次，接诊门诊患者8万余人次，手术3800余例。科室工作连年被医院评为先进科室，20xx年11月，带领科室参加甘肃省首届妇科腔镜手术技能视频大赛取得团体“一等奖”、个人三等奖；20xx年5月，带领团队参加中华医学会杂志社和兰大二院联合举办的宫腔镜知识竞赛取得团体“三等奖”。20xx年8月，科室被市卫健委评为“优秀医师团队”，20xx年11月，被中国医院人文品牌峰会评为“人文创新团队”。
注重行风建设，打造人文科室
医以济世，术贵乎精。精益求精是她的工作要求，慎思笃行是她的行医之道。xxx一直坚持以人为本、以仁为怀、以德行医，尊重病人、关心病人，以宽厚仁慈之心珍爱生命，用职业道德规范自己的医疗行为，刻苦钻研业务，技术精益求精。在行医过程中，她始终把患者的生命安全放在第一位，对待每一位病人，都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。坚持每天下班前详细查看每一位病人，掌握病人的病情变化。对不理解的病人，总是不厌其烦地耐心做好解释工作。在工作中，时刻为病人着想，积极协调相关科室，及时做好病人的检查治疗，实现了科室无差错事故发生。
莲，因洁而尊；医，因廉而正。xxx严格履行科室主任职责，将廉洁行医作为科室可持续发展的生命线来抓，力戒红包、回扣、大处方、滥检查等不良行为，并以身作则，带领科室人员培育“拒绝红包，作清廉医生”的科室文化，对无法退还的及时上交财务用于抵顶患者医药费。20xx年至今，拒绝红包20次6000元，收到患者锦旗20余面，赢得了患者交口称赞和一致好评。
“建设妇科特色专科，打造全区一流的妇科团队”是她的目标。新时代、新征程，xxx将一如既往带领团队，继续弘扬xx妇幼的优良传承，秉持“医者仁心”“患者至上”的服务理念，进一步创新工作方法，强化技术创新，提升服务水*，爱岗敬业，取信于民，争创一流，再攀新高，为就诊患者提供更加专业、温馨、满意的服务。
新冠病毒核酸检测结果是诊断新冠肺炎的“金标准”，是第一道防线。在核酸检测中有这样一个团队，虽然她们不直接接触检测者，却是离病毒最*的人，更是扫雷人，她们是战“疫”的幕后英雄，实验室里的“绿码”守护者，她们就是核酸实验室的检测人员。自海西州人民医院核酸检测实验室投入使用后，实验室在检验科主任xxx的带领下，发扬苦干实干的作风，日夜奋战、冲锋在前，全力保障各族群众核酸检测需求，为守护海西“零疫情”做出了积极贡献。
xxx
疫情就是命令，防控就是责任
xxx，是海西州人民医院检验科核酸检测实验室年龄最长的大姐，也是检验科主任，主任技师。性格沉稳，脾气随和的她，永远都是一副“朝气满满”的模样。当2020年一场突如其来的病毒肆虐全国，xxx积极响应医院号召，主动请缨报名支援武汉疫情防控队。同时，组织检验科全体人员学*新冠检验、防护等知识，以高度的使命感和责任担当，组织检验科积极应对新冠肺炎疫情。自从阻击新冠肺炎以来，xxx不辞辛劳，兢兢业业，主动放弃春节、五一、国庆等国家法定节假日，放弃年休假，坚守在检验第一线，远在河南年迈的父母，只有通过手机视频问寒问暖。她是一名检验师，也是一名白衣战士，疫情就是命令，手机铃声就是号角，不管是休息日还是深夜，她的手机铃声总是放在最大，睡觉时听到手机铃声从床上“蹦起”是常态，无论是昼夜、还是刮风下雪，接到命令，立即放下手中饭碗、拿起刚脱下的大衣、来不及装扮，留下一句“医院有事我要去上班，你们照顾好自己”。家人对她深夜悄悄离家参加医院会诊、处理疑难问题已*以为常。而她总是说“我是一名检验师，一名科室负责人，在疫情面前，我要挺在最前面，这是我的使命和责任”。
以身作则，全身心投入疫情防控工作
自疫情的爆发以来，深夜的检验科永远是灯火通明，检验科不仅要完成日常常规检验任务，每天还要完成落地检、奥运广场、本院职工、住院病人、发热病人的应检尽检任务及全市群众的愿检尽检任务。xxx作为检验科主任以身作则，全身心投入疫情防控工作中，统筹规划、精心准备，明确工作内容和流程，严格落实好核酸检测工作人员岗位职责，制订“转运前处理-检测后处理”的完整生物安全流程。为了能让实验室机器按时运转、常备常用，xxx时常同工程师视频调试仪器坚守到深夜，做好核酸检测任务前的各项准备工作，确保各班人员能够随时投入到疫情防控战斗当中。为了全州疫情防控核酸检测顺利开展工作，她负责完成了全州39名核酸检测人员资格培训，组织完成了全州61名核酸检测人员的资格考核工作。
新型冠状病毒核酸检测实验室是没有硝烟的高风险战场，xxx亲自担任核酸检测实验室组长，带头上阵，带领检验科人员身着厚厚的防护服、佩戴防护面屏、戴双层橡胶手套，在密不透风的加强型二级生物安全实验室里进行各项试验操作，几个小时不能喝水、不能上厕所。自2020年新冠疫情发生以来，这支队伍在守护各族群众健康的同时也在不断自我成长。为了提高工作效率，让流程无缝衔接使检测设备使用效率最大，保质保量完成突增的工作量，xxx除了随时沟通协调处理各种事务，在实验室和科室同事一起战斗在核酸检测一线，她更是把家“搬”到了办公室，困了就在办公室休息一会，再接着干，由于长期熬夜和电脑屏幕前长时间工作，多次导致犯“眼疾”。在她的带领下，关键时候，顾大局，讲奉献已成为科室的一种默契，很多同事都是主动申请加班，xxx经常是工作时长超过了12小时。
与病毒正面交锋，以生命坚守每一份样本的安全
核酸检测就是这场疫情的侦察兵，把侦察到的病毒检测结果准确无误的传递给临床，为疫情防控提供有力的依据。作为医院检验科主任，xxx耐心细致、为全科人员进行生物安全培训、穿脱防护服培训、PCR实验室新设备操作培训等等，在有限的条件下，尽最大努力完善实验室的设备、人员，让核酸检测顺利开展，并有条不紊地进行。她每次带领检验人员在负压环境下超负荷完成着多项繁琐的工作，进行标本核对后，再将大量核酸检测标本由核酸采样点转运到PCR实验室。在密闭的.分子生物实验室内，他们穿着密不透风的防护服，每一次都要不停歇地连续工作4-5小时。从试剂分配、提取加样、扩增分析、读取数据、信息再核对，到最后上传结果，一环接一环，环环相扣，每一步都不能出差错，每一环节和细节都决定着整个实验的成败他们都十分谨慎，不敢出一点纰漏。尤其是核酸检测的加样和提取与病毒“零”距离，需要高度精神集中，动作要轻柔，操作要格外仔细，团队要互相配合，互相监督，以防出错，特别是提取5微升的核酸量，加到间隔只有不到1毫米的扩增八连管中，必须要集中精力、全神贯注，一不小心历时四五个小时的实验就会有失败的可能。实验中不能喝一口水、不能上洗手间，甚至是满脸的汗水遮挡了视线也不能去擦，没有任何怨言，直到把核酸检测做完。有时核酸检测结果个别数据出现异常，需要多次重复实验，她常常鼓励大家再细心、再努力，确保每一个检测数据准确无误。厚重的防护服下，坚强的精神支撑着疲惫的身躯，汗水浸透了全身，防护面具在脸上留下深深的勒痕，但手中的工作却从未停歇。当完成一天的繁重工作之后，她还要带领检测人员带着疲惫的身躯对实验室进行清洁消毒，还要耐心提醒、及时纠正各班存在的问题，为第二天的工作做好充分的准备。自核酸检测工作开展以来，科室人员实行3班倒，共检测43万余人份，*均日检测量达4000人份。
快速响应，坚决完成全员核酸检测任务
5月11日，德令哈市启动全员核酸检测，接到核酸样本接收检测任务后，xxx根据医院核酸检测工作安排，全员行动、快速响应，结合科室实际情况，合理调配人员分工，全力以赴保障全市全员核酸检测工作的顺利进行。早上6点30分她带领核酸检测人员提前做好实验室清洁消毒，做好戴口罩、帽子、防护服、手套、脚套、护目镜、面罩等三级个人防护。早上9点30分第一批样本送到后，核酸实验室内4台PCR扩增仪火力全开、高效运转。她与检测人员身披白甲、披星戴月，大家紧紧团结在一起，拧成一股绳，齐心协力，用严谨细致、一丝不苟的态度，完成了从样本接收、样本梳理、编号扫码、试剂分装、核酸提取、体系配置、核酸扩增、分析数据、审核结果、实验室消杀、废物处理等每一项工作进行了详细的梳理、细化工作流程，杜绝遗漏差错，确保核酸检测工作顺利进行。经过*36小时的不眠不休和连续奋战，在所有人的共同努力下，圆满完成*4万人次的核酸检测任务。顾不上休息，发扬连续作战的风格，13日又承担完成了都兰县乡镇*2万多人的全员检测任务。
xxx用实际行动证明了自己，日夜奋战，全力提升核酸检测效率，疫情不结束，核酸检测就停不了，为了确保核酸检测尽快出结果，承担着巨大压力的检验人说：再困难也要想办法克服，关键时刻不能掉链子！正是这样一个舍身忘己，甘居幕后的“战士”，为全州防控工作铸就了一道坚实的防线！
xxx，男，从医35年，一直奋战在临床一线。在xx省人民医院工作27年后，他作为高端人才被引进到xx市中心医院工作至今，现任手术麻醉科主任。在他的带领下，市中心医院麻醉科于2016年成为全市麻醉质量控制中心；2017年成为全国住院医师规范化培训基地；2020年成为西安医学院麻醉专业xx市中心医院硕士研究生招生点；2021年成为西安医学院麻醉专业教学点，短短7年时间，成为了集质量控制，专业教学，规范培训，学术研究为一体的综合性科室。
不忘初心，砥砺前行
在患者与疾病作斗争的过程中，每项医学技术都是医院重要的组成部分。麻醉学科是推动舒适化医疗的主导学科，保障医疗安全的关键学科，提高医院工作效率的枢纽学科。
2013年，时任xx省人民医院麻醉医学中心麻醉二科主任、xx省卫生系列高级职称面试评委及终审评委等多个头衔的xxx心系故里，只身一人回到家乡，挑起xx市中心医院麻醉科主任的重担。当时科室万事待举，器械设备不足，更是缺乏高端专业技术人才。刚接手工作的xxx，面对科室制度不完善、专业水*不达标、人员结构不合理、科间合作不协调等诸多问题，用丰富的经验和饱满的激情带领团队，逐一解决困难，并以更规范专业的知识，指导团队做好临床麻醉，使科室迅速走上正轨。
医德崇高，为人师表
何谓一台手术成功完成？手术医生做得顺利，病人在术中舒适*稳。而让这一切能够实现，少不了麻醉科医生在背后默默作出贡献。术前访视病人，术中观察生命体征，病人一旦出现危险信号，麻醉医生就要及时采取措施，马上干预。xxx和科室的同事们就是这样日复一日、年复一年地守护在每位患者身边。
日常工作中，xxx对每一位患者体贴入微、呵护有加，对每一例麻醉细致入微、精益求精。对于工作中的问题，大到一个疾病的起源与发展，小到一个麻醉机上的零部件原理，他都可以用专业知识，为同事答疑解惑，言传身教。即使自己病患缠身，他依然坚持为学生授课，与他交流学*过的医生，无不被其德艺双馨、乐天达观的人格魅力所折服。在和蔼可亲、坚韧不拔的背后，没人知道当他拖着疲惫身躯回到空荡荡的房间里，却连一杯热水、一份热饭都没有。
技艺精湛，着手成春
“麻醉后，病人睡了，我们必须时刻保持清醒。”工作35年来，xxx练就了机敏的“眼睛”和“耳朵”，无论是听到数值异常还是看到病人身体变化，他都能沉着应对、有效处置。
在医学专业技术方面，xxx以全面丰富的理论知识及高超精准的操作水*折服麻醉学以及其他医学领域的众多专家。他不仅在深静脉穿刺、动脉穿刺置管、脑电监测、呼末二氧化碳监测等方面带来了规范专业的'知识，更是紧跟前沿科技的脚步，开展了如自体血回输、高流量湿化治疗、B超在麻醉专业的应用，快速气管切开，封堵器等许多先进实用的技术。科间协作方面，如无痛气管镜，分娩镇痛，口腔门诊全麻等，更是有了里程碑式的进展。
每一项技术的开展都代表着每一位患者多了一份安全的保障，每一例手术多了一份成功的把握，每一名患者多了一些康复的希望。
挺身而出，义不容辞
2020年伊始，一场突如其来的疫情肆虐而至，xxx挺身而出，指挥加强疫情期间的安全防护，为抢救重症患者做足准备，确保手术室决不沦陷。
面对复杂的危重病人，一名好的麻醉医生必须提前考虑到可能影响病人生命安全的因素，并及时进行预判和处理，从而保证患者的手术安全。如今，麻醉科承担着全院所有手术麻醉和无痛诊疗，是实现急危重救治的有力保障。
xxx用崇高的医德，精湛的医术，践行了对患者的责任和对社会的奉献，他丰盈的职业生涯就是对“大医精诚，润物无声”最好的诠释和解读。
xxx，女，汉族，现年40岁，本科文化，中医副主任师，20xx年7月加入***，现任xxx县中医医院医务科主任兼内三科主任。
该同志始终牢记自己***员的身份，认真学***，从各方面严格要求自己，本着全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持以***思想和***理论为指导，认真贯彻落实科学发展观，认真学*和贯彻、执行党的各项路线、方针、政策，始终热爱党、热爱祖国、热爱社会主义，拥护***的领导，在政治上、思想上、行动上能与***保持高度一致，能自觉遵纪守法，遵守医院的各项规章制度，能服从组织安排，顾全大局，以实际行动忠实地实践科学发展观，认真学*踏实工作，努力奋斗在医疗工作一线。以保护广大群众身体健康为己任，以较强的政治责任感、强烈的事业心和求实创新精神，忠实履行一名医生的工作职责，在*凡的岗位上作出了一定的成绩，在默默无私的奉献中找到了自己的人生价值。20xx年被评为xxx县“优秀***员”，20xx年曾被评为xxx县“十佳党员示范岗位标兵”称号，20xx年被医院评为“优秀科主任”称号，20xx年记**“三等功”，并连续多年被评为卫生口“优秀***员”，20xx年度被评为“全市优秀***员”。
该同志1996年参加工作以来就一直在临床一线从事内科疾病的诊治工作。为了使自己成为一个出色的内科医生，为广大患者解除病痛，她总是刻苦钻研专业知识，埋头工作。在虚心向老同志、老专家讨教临床经验的同时还不断汲取新的知识，在这种精神的激励下日渐成为一个技术精湛的内科大夫。自从事内科临床医疗工作20年来，她积累了丰富的临床经验，能用中西结合的方法诊治内科各种疾病，在内科常见病、多发病和疑难重症的诊断、治疗、抢救等方面有着较高的水*，尤其是肝病及消化内科方面有着较深的专业造诣，取得了较好的治疗效果，深受广大患者的欢迎。多年来该同志始终保持不断进取的学风，坚持把业务学*与工作实践相结合，在学*中提高自己的'工作能力，在工作实践中积累疾病的诊疗经验，并利用业余时间刻苦钻研及学*业务知识，不断提高自身的业务水*，来应对日新月异的医疗工作。
xxx在管理方面勇于创新，具有一定的管理能力。20xx年8月她被任命为新开科室综合科主任，面对这样一个复杂的新“组合家庭”，她利用科学的管理方法使科室各项工作开展的井井有条。因工作出色，20xx年1月她又被调任为医务科主任，上任后她首先把医疗质量和医疗安全放在第一位，从制定各种管理办法到各种制度的落实，她从没有一丝松懈，仍保持着严谨细致的工作态度，从各方面采取科学有力的管理措施，狠抓医疗质量，从而保障了医疗安全，医疗纠纷发生率也大大减少，医院整体医疗质量和医疗安全在很大程度上得以提高，使医院的形象和地位在老百姓心目中得到了明显的提升。为进一步提高医院临床科室的管理水*和技术水*，20xx年4月她又兼任内三科主任。
XXX，女，1990年出生，2010年毕业于南阳市医学高等专科学校。作为90后大学生，她通过层层选拔终于成为濮阳市油田总医院的一员。作为一名普通的一线护理工作者，她工作兢兢业业、任劳任怨、追求完美，全心全意地为患者服务，受到了广大干部群众的信任和尊重。从事护理工作6年来，她把一生中最靓丽的青春年华和一腔热血都无私地奉献给了她的病人，一丝不苟地履行着白衣天使的神圣职责。她视患者如亲人，用实际行动践行着热爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神，为科室及医院护理工作做出了积极的贡献。
每个人成功的背后，都有着辛勤的付出。参加工作6年来，她也同样经历着诸多的酸甜苦辣。那是一次值夜班的时候，按照规定护士需要严格按护理级别巡视病房，只为及时发现患者的病情变化。因为生怕打扰患者休息，巡视病房时她并没有打开病房的灯，但是透过窗户走廊的灯光足以看清病房里的一切，巡视病房时她发现32床的阿姨液体输完了，像往常一样，她叫着阿姨的名字和床号为她更换了新的液体，正准备离开时患者家属突然起身一把拉住她说：“你是什么护士呀! 这么黑你能看见什么呀! 这是我们的'液体吗? 出了事儿谁负责啊?” 这一突如其来的状况，让她有些不知所措。但是，为了不影响其他患者休息，她还是小声耐心地跟家属解释。然而，那位家属却依然不依不饶，第二天竟找到护士长添油加醋地说她昨天夜里趁患者家属不注意给患者乱用药。这样的不白之冤让她百口莫辩，庆幸的是护士长通过侧面调查了解最后还了她一个清白。
虽然这件事情并不大，却让她的内心受到了打击，一向爱说爱笑的她突然像变了个人。她觉得无法理解，自己一直以来对患者就像朋友、亲人一样，而现在这些他们竟这样对待自己。她思想状态的变化，引起了同事和领导的关注。护士长多次找她谈心，告诉她要学着多理解别人，要学会换个角度看问题。通过一段时间的调整心态，她慢慢地学会了换位思考，知道了自己既然作为一名救死扶伤的白衣天使，仅有服务热情还远远不够，还要有良好的心理素质和业务技能。从此以后，除了每天繁重的工作，她坚持工作之余给自己充电，不断学*新的护理知识和护理新技术，并积极参加医院和科室组织的学*和培训。
一个大雪纷飞的夜晚，她值夜班，晚上病房特别忙。一个肾功能衰竭患者突然心跳、呼吸骤停，情况紧急。恰巧此时，她的手机也开始不断地震动起来，尽管知道一定是家人有什么急事找她，但她深知此刻患者生命危急，自己绝对不可以受到任何的干扰，必须全力配合医生抢救患者。直到*一个小时救治病人脱离危险之后，她才赶忙给家人回电话。电话里父亲那痛苦地**，再次让她的神经紧绷起来，原来是父亲急性胃肠炎腹痛难忍，正在急诊就诊。*常父亲最怕麻烦女儿，因为他最了解女儿工作的辛苦，如果不是这次痛的厉害也不会打来电话给女儿。匆忙奔向急诊科后看到父亲蜷曲的身体眼泪不自觉的流了下来，她心疼父亲，因为工作她不得不做出让步。正所谓忠孝不能两全，也许她不是一个称职的女儿，但是她却是一个称职的医务工作者。
工作6年来，她勤勤恳恳、兢兢业业地热爱着自己所从事的护理工作，在*凡的岗位上做出了不*凡的成绩。由于她刻苦钻研业务技能，多次在医院组织的理论及技能操作竞赛中取得优异成绩。2013年，经过层层选拔，脱颖而出的她首次在濮阳市卫生系统女职工护理岗位技能竞赛中斩获“个人全能二等奖”。2014年，在濮阳市卫生系统女职工护理岗位技能竞赛中，她又取得了“简易呼吸器单项技能操作第一名”的好成绩。2015年11月，在濮阳市护理系统优质护理服务技能竞赛中，她以精湛的业务技能一举夺得了“单人徒手心肺复苏操作技术”特等奖，荣获2015年度濮阳市“五一劳动奖章”。2016年1月，在河南省优质护理服务技能竞赛中又喜获“个人二等奖”。2016年3月，中原石油勘探局工会委员会授予她2015年度“三八红旗手”荣誉称号。
古希腊哲学家德谟克利特说过：“在患难时忠于义务的人，是伟大的！”6年来，XXX作为一名普通的护理工作者，在*凡的工作岗位上默默地奉献自己的青春年华，换取了无数患者病愈后的幸福。在她心中，充满着一名白衣天使忠于义务的使命感，因此，她的职业虽然*凡，但其人格却不失高尚。
xxx，男，中**员，1986年毕业于西安医科大学，同年被分配至xxx市中心医院临床内科工作，2005年晋升为心血管内科主任医师，2020年任心血管内科一级主任医师（国家二级岗位）。
从医36年，他以强烈的事业心和高度的责任感，系统钻研专业知识，积极参与各项科研活动，在心血管治疗一线工作中积累了丰富的临床和教科研经验，取得了突出的研究成果和工作业绩。
勇挑重担，坚守临床一线
医道人生日月长，守仁岁月乾坤久。“做一名医生救死扶伤更能彰显人生价值”，这是xxx最初的理想，也是他从医35载的最好诠释。
在工作中，xxx一直谨遵“早晚双查房”工作标准，总是第一时间奔向手术台，常常抢救病人直至深夜。2008年汶川大地震波及我市，医院采取紧急避险措施，动员病人全部转移出病房，在左右摇晃的楼道上，他一边带领大家从11楼到1楼转运危重病人，一边安抚那些因突发灾难而手足无措的患者家属。
无论何时，只要科室病人病情有变化，xxx都能保证以最快的.速度赶回到医院。他总是把患者放在第一位，却忽视了自己的身体健康，在早期心血管新技术治疗过程中，由于缺乏有效的防护措施，他于2012年突发甲状腺恶性变，需要终生服药治疗。
业务精湛，科研成果丰硕
如琢如磨精于勤，且思且行终有成。xxx将新技术应用于临床实践，使许多濒危病人转危为安，1993年开展心脏永久起搏器植入、射频消融治疗室上性心动过速、急性心肌梗死溶栓治疗；1999年创立导管室，实施冠脉造影、冠状动脉球囊扩张术、冠脉支架植入术、心脏瓣膜病球囊扩张术、先天性心脏病封堵等技术；2005年创设血液净化中心，进行血液透析、腹膜透析、肾活检等工作。
*年来，xxx利用冠脉药物球囊、血管内超声、斑块旋切、可降解支架等技术，指导射频消融治疗房性早搏、室性早搏、房性心动过速、室性心动过速、房颤，“孕妇无x线”射频消融治疗室上性心动过速，三腔起搏器治疗心力衰竭，心脏除颤仪等先进技术的临床应用。
他参与省、市科技计划发展项目7项，分别获陕西省科技进步二等奖1项、xxx市科技进步一等奖2项、二等奖2项，发表研究论文17篇，其中一篇发表SCI中科院3区；《多种炎症因子联合对慢性心衰利尿剂抵抗及贫血的相关研究》，以国内领先水*受邀参加2019年第四届中国心力衰竭大会交流发言，荣获论文三等奖；指导青年医师完成的陕西省卫健委健康基金项目《血浆动脉硬化指数在高危冠心病患者中运用研究》，通过国家评审跃居国内领先水*。
言传身教，带领团队发展
一枝独放不是春，百花齐放春满园。在学科建设的同时，xxx还定期开展学术交流和专项技术培训、手术指导及新技术研讨会，打造了一支业务精良、技术过硬的医师队伍。他担任科室主任20余年来，不断加强人才梯队培养，使心肾内科发展壮大为肾病内科、心血管1、2及CCU四个临床科室，为医院培养出多批优秀科主任及相关专业人才。此外，他还建立本专业标准化诊疗程序与模式，实现临床路径管理，在千分制考核、三合理检查等多项质量标准体系考核中成绩显著。
1997年5月，xxx作为市中心医院医疗队队长支援略阳县医院、略阳县横现河镇卫生院长达半年，开展巡回医疗、学术讲座40余次，填补二甲缺项13项，带领略阳县医院顺利通过二甲评审。
由于长年承担临床医学带教任务，xxx被聘为西安医学院、郧阳医学院、xxx职业技术学院兼职教授；xxx市三一一人才、xxx市专家服务团特聘专家、省医学专业资源库成员；任陕西省心血管病质量控制中心委员xxx组组长、省心血管病学会委员、常委，省保健学会委员、省生物医学工程学会委员、省电生理与起搏学会委员、中国老年学学会心脑血管病专业委员会委员、陕西省卫生高级专业技术资格评审评委会委员、省心电联盟专业委员会副主任委员、省高血压病学会常委、省心血管专科联盟常务理事、xxx市心血管疾病学会第二届主任委员。
——2022文明家庭事迹材料范本10份
蓝金宝同志有一个崇尚文明、用心、相敬相爱的家庭。夫妻敬业爱岗，勤奋上进，十个月的儿子乖巧可爱，他们一家人严于律已，宽以待人，就是在这种和谐文明的氛围中构建出幸福快乐的和睦家庭。
一、爱国守法，崇尚科学
蓝金宝一家共有三口人，丈夫是一名建筑工程师，还有一位十个月大的儿子。夫妻都是遵纪守法的好公民，一向以来都未发生过任何违纪违规的事情，良好作风经常受到邻居的赞扬。该家庭在生活中一向以来都相信科学，尊重科学，依照科学规律办事，反对封建迷信。并且经常向周围的人宣传科学知识，扫除迷信危害。
二、爱岗敬业、任劳任怨
蓝金宝同志作为县外经贸局办公室副主任，日常工作较繁琐，她依然兢兢业业，尽心竭力的做好自己的本职工作，在县外经贸局工作七年来，业务潜力强，工作认真负责，受到领导和同事的一致赞扬。丈夫陈凯作为一名建筑工程师，工作作风认真踏实，任劳任怨，以工作至上为原则，对工作高度负责，得到了广泛好评。
三、夫妻和睦，尊老爱幼
丈夫*时工作重，在单位时间多，照顾家庭的精力相对较少。蓝金宝同志对此总是理解、支持，从无怨言。她不仅仅做好单位事外，把家务事也处理的妥妥当当，让丈夫儿子有一个温暖温馨的家。对于孝敬老人、养育孩子，她与丈夫一齐商量，互相配合，二人互敬互爱互商互谅，成为人人羡慕的模范夫妻。
四、团结邻里、热心公益
蓝金宝一家人在邻里间有着很好的人缘，他们在生活中热心、善良，与邻居能够和睦相处，经常给予邻居力所能及的帮忙。此外，他们都很支持公益的开展，不仅仅为困难群众灾区人民捐款捐物，并经常利用休息时间参加公益活动。
“家和万事兴”，一个和睦的家庭之所以和睦，总结出一条经验就是“真诚待人、和睦相处、互敬互爱”。在蓝金宝的家庭里，家庭成员之间有一个能相互理解、和睦相处的生活氛围;有一个热爱生活、用心健康的生活态度。
在新林村有这样一个家庭：他们夫妻恩爱，互相提携，尊老爱幼，热心助人，邻里和睦。他们用生活中**凡凡的事、点点滴滴的情诠释了家作为爱的港湾的真谛，受到了父老乡亲的一致好评。他们就是新林村卢琳芝、周琳夫妇一家。
卢琳芝今年45岁，小学文化，为人和善、纯朴善良，家中人口4人，两个女儿，一个还在上学。丈夫是中**员，夫妻和睦，生活快乐美满，把小家庭打理的井井有条，是移民群众广大家庭学*的楷模。
一、家庭团结、邻里团结
男女*等、夫妻和睦是该家庭的良好的家规与家风，全家人互相尊重，互敬互爱。晚辈对长辈尊敬、孝顺，长辈对晚辈爱护。妯娌之间、姑嫂之间关联十分亲*，是一个人人羡慕的家庭。在对待邻里关联上，全家人能够善待左邻右舍，帮忙他们排忧解难，邻里关联亲如弟兄，情同手足。
*时村里的各项活动，她都热心参与，在文体娱乐活动中，更是经常见到他们一家的身影，虽然家庭重担一再压的她喘但是气来，但是她依然以开朗、积极向上的心态应对着生活中的一切。
二、崇尚科学、勤劳致富
她自主创业，勤劳致富。在新林村担任食堂工作人员之余，还在家经营豆芽生意贴补家用。由于豆芽生产需要每一天换水3、4次，经常半夜还要起来换一次水；早上天不亮还要到菜场销售，中午再到村里食堂做饭。虽然辛苦，但是眼看着两个孩子长大**，家里条件越来越好，她毅然觉得很快乐。
三、率先垂范，做子女的楷模
为了使子女能够更加健康的成长，夫妇一方面洁身自爱，发奋提高自身素质和品位，另一方面率先垂范，为两个女儿做出榜样。
1、生活俭朴。在日常生活中，他们物质生活追求淡泊，不慕新潮，不摆阔气，从不浪费，提倡节约，精打细算，用之有度。经常教育女儿一菜一饭，当思来之不易。在她们的教育下，她的孩子衣着朴实大方，从不大手大脚乱花钱，养成了勤俭节约、吃苦耐劳的好*惯。
2、严于律己。为了以言行影响儿女，为儿女创造良好的成长氛围，夫妻俩在家讨论家务事，总是以公序良俗和法律法规为标准，发奋做到"非礼勿视，非礼勿听，非礼不行"。他们从不玩牌赌博，不搞封建迷信，不作违法乱纪的事情。
3、敬老尊长。自结婚起，他们对老人十分尊敬和孝顺。不仅仅仅在生活上予以照顾，家中大小事也征询他们意见，使他们觉得受尊重，在家里有地位，因而情绪开朗。在他们的言传身教下，她们的两个女儿文明懂事、健康活泼，小小的年纪就十分为大人着想。
卢琳芝一家是千千万万个家庭中很普通的一个家庭，但又是一个很不一般的家庭。正因她们这个家庭中的每个成员都是那么的文明守法，那么团结和睦、那么融洽，她们是热爱生活的家庭，这个家庭愿意并肩为建设和谐社会做出贡献。
徐辉，男，现年41岁。1997年11月毕业分配到岳阳市绿化处工作，2012年底起任市城管监督指挥中心副主任至今。其爱人善良勤劳，贤良淑德，是自主创业的个体户，目前在城区开办幼儿园。其女儿就读于朝阳小学，乖巧懂事，成绩优异。自结婚以来，夫妻一直相敬如宾、恩爱和美。一家人团结和睦，遵纪守法，踏实干事，勤勉持家，团结邻里，乐于助人，与邻里和亲友相处友善融洽。
一、热爱学*，勤奋工作，*凡岗位见风景
徐辉同志是一个热爱学*，积极上进的人。参加工作以来，他坚持每天读书看报，学*党的路线方针政策，学*城市现代化管理和数字城管业务知识，不断提高思想素养和综合管理能力。
该同志工作勤奋务实，任劳任怨，18年如一日，为城管提质、文明创建及数字城管工作服务，得到了局领导和同事们的一致好评。来，在分管工作上，牵头承办的第10期道德讲堂活动，被市文明办领导誉为“打造了我市道德讲堂的升级版”，分管的党组织被市城管局评为“先进基层组织”，今年5月还被我局作为局系统唯一1名代表，推荐参加市社科联第三次代表大会。参加工作以来，先后编办《城管提质简报》《数字城管简报》等简报共100多期，在《中国建设报》《中国市容报》《三湘都市报》等各级报刊发表新闻报道*1000篇;*30次被评为市建设局、市城管局先进个人、优秀党员、先进党务工作者，立**三等功和荣获市**嘉奖各1次。
二、热心公益，乐于助人，奉献爱心得快乐
徐辉同志乐于奉献的精神既表现在工作岗位中，也表现在日常工作和生活上。工作中，他积极参与市城管局组织的各种城管志愿服务活动;生活上他主动了解同事的家庭生活情况，给予关心、帮助和鼓励。上下班途中碰到需要帮助的老人和环卫工人时，他总会伸出援助之手，帮助行动不便的老人过马路，帮环卫工人推车上坡。
今年来，徐辉同志的爱人在参加市里的巴陵微笑志愿者协会和栀子花开志愿者协会后，总会利用双休日或业余时间参加协会组织的看望孤寡老人、残障儿童等公益活动，奉献旧衣服和现金，为他人服务，为社会贡献一份力量，奉献自己的一份爱心。
三、家庭和睦，邻里团结，*淡生活寓真情
“男女*等、和睦相处”一直是徐辉同志对待家庭的观念。家人互尊互信，互敬互爱。晚辈对长辈尊敬、孝顺感恩，长辈对晚辈爱护有加，关怀备至。兄妹之间、姑嫂之间关系十分亲*，是一个和睦快乐的大家庭。
对待邻里全家人能够善待友善，帮助他们排扰解难，维护左邻右舍的良好关系。每天上下班途中，大家见面都是热情招呼，互相问候，共同创造了和睦的.生活环境。生活虽说*淡，但有真情和温馨相伴。今年，他们居住的楼宇被楼区三眼桥办事处评为“*安家庭”。
四、尊老爱幼，勤俭持家，寻常日子有温馨
“鸟有反哺情,羊有跪乳恩。”徐辉同志的一家都是懂得感恩的人。对待亲友以诚相待，对待父母孝敬有加。在父母或兄弟姐妹有困难时，总能在人、财、物上尽力给予帮助，并努力调解其家庭矛盾。逢年过节、双休日和父母生日，总会带上一些礼物、果蔬、药品等去看望父母，给现金表心意，使其晚年生活愉快而安详。
在日常生活中，他们坚持勤俭持家，合理安排夫妻的共同收入，合理投资兴业项目，有事一起商量办，从不一方独断，也从不铺张浪费和不盲目投资。在家里倡导节水省电，循环用水;在外面注重低碳环保，绿色骑行。上班认真工作，下班回家后共同做家务，把家务做得井井有条，一起营造一个整洁温馨、舒心安逸的生活环境。
五、坚持优育，热爱文艺，教育创作喜丰收
在对待婚育问题上，徐辉同志坚持优生优育，并极其重视女儿的素质教育和全面发展。在生活上，他们无微不至给女儿以关照和爱护;在学*上，他特重视言传身教，让自己影响、熏陶女儿，与女儿一起学*和成长，每天督促、辅导其学*，坚持检查作业;在情感教育上，和女儿交朋友，教她学会坚强自信，快乐生活。双休日和节假日，就带女儿出去户外运动，逛公园，看电影，访亲友，亲*自然，锻炼身体。现女儿身体素质好，文明礼貌，尊敬师长，团结同学，学*成绩优异，多次被学校评为三好学生，所作的画作、贺卡和手抄报也多次在全市和学校获奖。
徐辉同志还是一个热爱生活，喜好文艺的人。参加工作以来，坚持利用业余时间阅读写作，研*书画。现已在全国各级文艺刊物发表文学和书画作品500多件，出版散文集1部，著有长篇小说等作品集8部，获得文学和书画奖项40多次。今年9月，其散文在“第二届中外诗歌散文邀请赛”中荣获一等奖;10月，报送3幅书画作品在我市“欢乐潇湘，幸福岳阳”群众书法、美术、摄影作品展中，2幅书画作品参加区展并获三等奖，1幅书法作品入选市展。全年共在省市级报刊杂志发表文学、书画作品40多篇，其文艺创作水准得到了市文艺界的一致认可和赞赏。
家庭和睦终将事业兴旺，环境温馨必定心情舒畅。家和万事兴，有情的家庭和有爱的环境，让徐辉同志生活快乐、事业顺利、情感充实、精神富足，相信他们今后的家庭生活一定会更幸福、更美好!
沈xx家庭，江苏省如东县掘港昌和水岸花城，家庭成员4人。
这是一个没有血缘关系的家庭，妻子与丈夫“前女友”的父母组成了一个特殊的家，演绎了一串感人至深的大爱故事。
1997年，在童店乡文化站工作的沈xx与在**系统工作的张恒俊相识，两人互生好感。当张恒俊告诉沈xx，因为前女友莫小惠得白血病去世，自己答应过小惠要把她的父母当成自己父母一样孝顺时，沈xx被眼前这个诚信有情的男人深深地感动了，并表示愿意和他一起履行爱的承诺，照顾莫永鉴和马桂兰两位老人。
此后，小两口不仅将自己女儿取名张莫凝雨，中间加上了莫姓，而且当马桂兰生病时更是悉心照顾。马桂兰去世后，夫妻俩主动提出让莫永鉴老人搬到县城，跟自己一起住。
除了遵守承诺，跟丈夫一起照顾前女友的父母，沈xx对待公公、婆婆也同样用心。婆婆张玉由于患多种脑梗，中风摔倒，引发股骨破裂，两个月内3次入院治疗，不幸落下瘫痪的后遗症，长年卧床不起。公公郁兆祥又被查出肺癌晚期，沈xx带着老人四处寻医，即使自己病倒，也倾尽心力照顾公婆。对丈夫的中风伯父、伯母，沈xx夫妻俩同样也给予了超越血缘的爱。从买米买油，到买药看病，不论大事还是小事，都心系他们，把他们当成自己父母一样孝顺。
沈xx家庭及其成员曾荣获全国最美家庭称号。
丈夫，妻子，儿子他们组成了一个团结和睦，遵纪守法，崇尚科学，乐于助人，深受邻里和社会好评的文明家庭。
一、爱党爱国，遵纪守法
走进他们家里，最引人注目是一面高高悬挂的**和中国地图。夫妻两人从小都是好学生，好孩子。工作后能够积极参加各种学*，不断提高自己的思想政治觉悟，学*各种法律法规，从不参与违法乱纪的活动。结婚后，更是互相学*，互相鼓励。具有较高的政治素养和思想水*。并从政治的高度去指导工作、生活和家庭的营造。在这种影响下，儿子小小的心里，深深的扎下了爱国爱党的感情。在2008北京奥运会来临的时候，要求购买了**挂在家里，每当中华健儿夺得金牌，一家人面对着**一起高唱**!激动在泪光中闪烁，爱国爱党的赤子之情得到升华。
正是有了这样崇高的思想，家庭里的每个成员都有着健康文明的生活方式。自觉抵制邪教、传销等不良思想的侵蚀，倡导体育锻炼、读书、书法等健康的娱乐活动。组织学生、同事和社区居民开展跳锅庄、打篮球等活动，受到大家欢迎。
二、爱岗敬业、积极奉献
夫妻两人在学校都是教学骨干，是学校的中坚力量。他们在做好知识传授的同时更注重对学生的思想教育，做到关心学生的生活，关注他们的健康成长，努力寻找出因人而宜的灵活的教育方式。在*十五年的教育教学工作中，本着"一切为学生着想，一切从实际出发"的指导思想，全心全意为学生服务，脚踏实地，从点滴做起，形成了各自的教学风格。本篇文章来自。努力树立"良师益友"型的师生关系，大胆探索新的教学方法与教学手段。更是加班加点，辅导学生。
他们关心热爱学生，从不放弃一个学生，为了使每个学生都能各尽其才，实现自己的理想。李发贵从思想工作入手，针对不同层次的学生展开教育，用赏识的目光去看待学生，用鼓励的眼神给学生以自信，用亲切的语言肯定学生的进步。班里有许多农村孩子，家庭经济困难，她就经常接济他们。给他们买学*用品、买练*册，把自己孩子穿的衣服拿给他们穿，叫他们到自己家中吃饭。体谅到家长的难处，积极组织给学生照相。班里有许多孩子爱读书而没书读，他们就把家中的书拿到班里让学生看。
在出色的完成教学任务的同时。关心帮助同事和学生。他自己出资购买了理发用具，利用休息时间免费给学生理发。利用自己的特长，把健康的生活方式教给他们。领着他们唱歌、打篮球、踢足球、远足，并尽一切可能提供场地器材。对农村的孩子倾注更多的爱心，教育他们虽然生活艰苦，身处偏远，但一定要志存高远、胸怀世界，希望每一个学生都有长远的发展。
多年的努力，他们多次获得各级表彰奖励。刚刚过去的200x年教师节，妻子又被评为优秀教师。
三、家庭和睦、邻里团结
男女*等、夫妻和睦是这个家庭的良好的家风。全家人互相尊重，互敬互爱。晚辈对长辈尊敬、孝顺，长辈对晚辈爱护关心。婆媳之间、姑嫂之间关系十分亲*，是一个名符其实的和睦的家庭。
这种良好的家庭关系，来自于他们真诚的付出。199x年，在妻子的坚定支持下，小姑子落榜以后得以复读。当第二年，两个小姑子同时考上大学时，家中无力全部负担，夫妻俩又主动承担其中一个的全部费用，直到毕业。并帮助两个人找到工作。对此，家中老人逢人必夸，有个好儿子，更有个好媳妇。
他们对对方的兄弟姐妹有难必帮，从不求回报。在对待邻里关系上，全家人能够善待左邻右舍，帮助他们排扰解难。邻里关系亲如弟兄，情同手足。
四、尊老爱幼、勤俭持家
在处理亲戚朋友的关系中，他们做到以礼相待、以诚相待。对双方父母，都孝敬有加，非常关心他们的生活。每周打一次电话，嘘寒问暖，聊天解闷。节假休息时必去探望、陪伴老人。临走时备好常用药品，生活必需品。尤其关心双方老人的身心健康。劝他们乐观生活，*和去对待家庭琐事。经常带老人们去检查身体。
在外面，也能做到尊老爱幼。公交车上，经常给老人或病人让座;街上或公园内帮助需要帮助的孩子，并经常教育子女，要尊重老人，礼让他人。
夫妻两人思想开明，对不文明的陋*非常反感，遇到婚嫁丧事能做到移风易俗，从不铺张浪费。同时，有着勤俭持家的优良传统，提倡绿色环保的生活方式。一家人不乱花钱，不浪费资源。潜移默化中，儿子提出了洗漱用水再次利用等一些节约资源的好方法。
五、实行计划生育，并努力把孩子培养成好学生，好孩子，好公民。长大以后能成为祖国的栋梁之材。
走进家里，见到的最多的是各种各类的书籍，充满了浓厚的学*气氛。夫妻两人从小家境贫寒，虽然成绩优异但没能上大学。工作以后积极参加自学考试。妻子取得了大专文凭。取得了本科文凭。200x年，又考取了青海师范大学音乐系，以优异成绩毕业并取得了学士学位。
在夫妻两人的倾心教育下，儿子也热爱学*，全面发展。学*成绩优秀，多次评为三好学生。从小树立了远大的理想，并积极为之奋斗。培养正确的人生观、价值观和道德观，鼓励长大后为国家的建设发展做出贡献。教育他爱国爱家，尊老爱幼，乐观生活。培养他吃苦耐劳、宽容忍让，为别人着想的品质。相信将来必定成为有用之才。
相信在这个家庭的带动下，会有更多的家庭成为和谐文明的家庭，为和谐xx、和谐中国的建设起到积极的作用。
xxx家庭，安徽省芜湖市鸠江区清水街道军滩社区，家庭成员5人。
xxx家庭团结和睦，邻里融洽，热心公益事业，深受邻里和社会的好评。在20年的时间里，她从一名个体经营户成功转型为一名企业管理者，所创办的公司被列为“全国诚信单位光荣榜”，被评为安徽省“优秀防水企业”等荣誉称号。“跃龙”牌防水卷材已成为安徽省著名商标。20年来，企业共解决100多人失地农民就业问题，培养了一支200多人的建筑防水工程施工队伍。xxx热心公益，连续16年在春节前购买鱼、肉、油、米等副食品，送给家乡困难户当年货。只要邻居和员工家里遇到困难，她都毫不犹豫伸出温暖的手去帮助他们。截至目前，已向当地困难群众捐赠善款和慰问品30多万元。xxx的家庭十分和睦。2009年，xxx丈夫的哥哥不幸得了心脏病，需要到上海中山医院做心脏移植手术，她不仅主动资助，还多次去医院看望服侍。xxx除了有一个儿子之外，还领养了个女儿。如今，只要不是太忙，女儿都会回家来帮妈妈做事情，这份难得的母女亲情，在当地被传为佳话。
xxx家庭曾获得全国五好文明家庭标兵户，她本人被授予获中国好人荣誉称号。
冯同志与爱人赵红卫1993年结婚，婚后爱人赵红卫继续攻读博士学位，毕业后进入中国建设银行工作。冯同志于1994年调入国家***环境与经济政策研究中心工作，1995年继续在职攻读中国人民大学经济学博士。为了不影响工作和学*，夫妻二人一再延期要孩子，把精力集中在工作和学*上。经过不懈努力，两人均成为单位的业务骨干，多次受到表彰和奖励，爱人赵红卫更因为工作成绩突出被评为全国劳动模范。
20xx年在完成博士论文后他们迎来一个新生命的降生，但不幸的是孩子因为吸氧过量导致视网膜发生严重病变，虽然夫妻二人克服了种种困难前往日本就医力图挽回孩子的视力，但终因病情过重而未治愈。在巨大的灾难和悲痛面前，夫妻二人相互鼓励、相互支持，逐渐从巨大的悲痛中走出，并就生活和工作的一些基本问题达成了共识：一是要积极乐观地生活，教育好孩子，给孩子健康的家庭环境和正常的教育；二是要更好地工作，回报社会对孩子的关爱，引导孩子树立正确的人生态度和价值取向。
回国后二人就分别投入到各自的工作中，同时要面对家庭和抚育孩子的沉重负担。作为母亲，冯同志在处理家庭和工作上克服了巨大的困难，在工作上积极努力进取，取得了突出的成绩。作为盲童，孩子在生活上需要母亲给予更多的照顾和教育，经常是要在孩子休息以后才能抽出时间来处理工作上的事务，有时为了加班就不得不把孩子交给爱人。每当这个时候，爱人总是给予最有力的支持和帮助。正是由于家人的大力支持和自身的努力，冯同志在*两年来承担了多项研究和调研任务，取得了较好成绩，有3项参与和主持的调研报告获得了总局调研报告一等奖和二等奖，承担的城市环境综合整治年报编制等工作也得到总局有关领导的好评，发表了多篇学术文章和研究专著，冯同志也被评为中日友好环境保护中心先进个人。
张根，山西焦煤西山煤电公用事业分公司生产科科长;马爱卿，山西焦煤西山煤电公用事业分公司自来水厂安监员。
自从1992年参加工作以来，张根、马爱卿夫妻二人一直在山西焦煤西山煤电公用事业分公司工作，互帮互助，共同进步。张根担任公司生产科科长以来，负责公司生产运行管理和考核工作。他认真践行情况了解在一线、问题解决在一线、难点突破在一线、服务重心在一线的工作原则，各项工作得到公司领导的肯定;作为成果主要创造人之一，完成的《西山矿区供热管理改革的探索与实践》荣获山西省煤炭企业管理现代化优秀成果度一等奖。2013年开始，妻子马爱卿担任自来水厂的专职安全员，责任大了，对自己的要求也更加严格，深入一线查隐患、堵漏洞、促整改不遗余力。
黄万香家庭，安徽省芜湖市鸠江区清水街道军滩社区，家庭成员5人。
黄万香家庭团结和睦，邻里融洽，热心公益事业，深受邻里和社会的好评。在20年的时间里，她从一名个体经营户成功转型为一名企业管理者，所创办的公司被列为“全国诚信单位光荣榜”，被评为安徽省“优秀防水企业”等荣誉称号。“跃龙”牌防水卷材已成为安徽省著名商标。20年来，企业共解决100多人失地农民就业问题，培养了一支200多人的建筑防水工程施工队伍。黄万香热心公益，连续16年在春节前购买鱼、肉、油、米等副食品，送给家乡困难户当年货。只要邻居和员工家里遇到困难，她都毫不犹豫伸出温暖的手去帮助他们。截至目前，已向当地困难群众捐赠善款和慰问品30多万元。黄万香的家庭十分和睦。2009年，黄万香丈夫的哥哥不幸得了心脏病，需要到上海中山医院做心脏移植手术，她不仅主动资助，还多次去医院看望服侍。黄万香除了有一个儿子之外，还领养了个女儿。如今，只要不是太忙，女儿都会回家来帮妈妈做事情，这份难得的母女亲情，在当地被传为佳话。
黄万香家庭曾获得全国五好文明家庭标兵户，她本人被授予获中国好人荣誉称号。
我的家庭是一个*凡的家庭，也是幸福的三口之家，丈夫和我以及可爱的宝贝儿子。我们全家人遵纪守法，互敬互爱，积极进取，爱岗敬业，乐于助人，家庭和睦、温馨，深受邻里和社会的好评。
一、爱家敬业、比翼齐飞
我夫妻俩恩爱和睦，一起承载工作、生活的重压。我们都工作在在教学第一线上，工作繁重，但我俩能互相理解、尊重、关心、支持。生活上能同舟共济，共同承担家务劳动。我们要求自己在单位做优秀职工，在家庭做称职的一员，在社会做文明的公民，追求社会
公德、职业道德和家庭美德完美统一。我们既是生活中的伴侣，又是事业的相互支持者。
二、尊老教子，关爱社会
孝敬父母是每个人的责任和义务。老人辛劳一生，晚年理应享受生活。我们经常去老人那里问寒问暖，帮忙做一些家务，节假日陪老人聊天，讲些单位、社会上发生的一些趣事，对老人也是一种安慰。父母是孩子最好的老师，父母要以身作则，言谈举止对孩子产生很大影响，轻说教、重引导，要学会倾听，关注他的感受，锻炼他思考问题和独立生活的能力。在生活上不溺爱，养成勤俭和独立的品格，教他做人要坦诚，做事要严谨，树立远大理想，做对社会有用的人。老有所养，*等关爱，有事业上的成就，也有学业上的进步，在我们家每个人都努力实现着自身价值。我们都在自己的岗位上，尽职尽责，用自己的实际行动诠释文明和谐家庭，为和谐社会的创建贡献自己的一份力量。
——小学生文明之星事迹材料范文10份
我叫小郝，今年10岁，是鄂尔多斯市东胜区第九小学四年级的一名学生。我是一名活泼开朗、多才多艺的女孩，从小就在绘画、舞蹈方面展示出了天赋。当我还在学前班的时候，我就报了舞蹈班，让我在舞蹈方面接受专业的指导，功夫不费有心人，在舞蹈班的训练中，我每次都会得到老师的肯定。20xx年在内蒙古第九届国际标准舞(体育舞蹈)全国公开赛拉丁舞女子新人组获得了二等奖的好成绩。当然，我现在作为一名小学生，挑起了班级文艺班长的重任，在今年的六一儿童节，我也主动挑起了大梁，为班里排练了舞蹈“微星圈”，赢得了全校老师和同学的一致好评。一跃成为学校小有名气的舞蹈小明星。
我有强烈的求知欲，对任何一门才艺学科都报以认真的态度，从不敷衍。也有着良好的学*态度和学**惯，课前认真预*，课堂认真听讲，课后及时复*巩固，勤于思考，善于质疑，乐于总结。不仅从课本中学*，而且善于多方面吸取知识。几年来在各科老师的`精心培养下，我积极参与班级及学校的各种活动，既丰富了校园文化，也丰富了自己的多彩的生活。由于我刻苦训练、坚持不懈的追求，才练就了今天的才艺精湛，并获得了多项荣誉，曾多次代表班级、学校参加歌咏、舞蹈比赛，取得较好的成绩。20xx年参与第十一届全国少数民族运动会开幕式表演。20xx年获得东胜区教育系统第七届“小荷杯”中小学生舞蹈比赛小学组一等奖好成绩。我非常感激学校老师为我付出的心血，为我提供的一个个学*比赛、展现自己才华的舞台。我的才艺成长离不了老师们的`谆谆教诲。我懂得感恩，心充远大理想、抱有执着精神和顽强毅力，知道为什么而学*、怎样去学*。也一定会无愧于“才艺魅力小明星”的荣誉称号。
苏苏，女，20xx年11月出生，16岁，担任区二小小学五年级五班班长。她品学兼优、多才多艺，活泼热情，学*成绩一直名列前茅，体育、电脑方面特长等综合表现尤为突出。她从小受到严格的教育和良好的熏陶，是老师的得力小助手。连续被评为班级“优秀班干部”，“七好少年之之上好课”称号。
一、班级管理以身作则，尽职尽责。
作为班长，她处处以身作则，起少先队员模范带头作用，尽职尽责，老师交给的任务她都能乐意接受，做到有始有终，是老师们交口称赞的好干部。每当老师提到她都个个都称赞她的管理才能。她每天7：40准时到校督促大家早自*温*功课，中午午休时间对违反纪律的同学敢于大胆指出，让班级的学风蔚然成风，成为学校最称赞的一个班级。上学期在学校开展的“文明中队”评比中，班级获得全校评比总分第一名。每一期的黑板报都得到老师和同学们称赞，老师把任务交给她，马上组织同学，找出板报的资料，然后合理排版，并安排好几位同学的任务，把最艰巨的任务留给自己去完成，黑板报是她展现才华的园地。作为班干部及少先队干部，具有二重身份，在班级和学生会之间难免会引起一些矛盾冲突，她能够妥善处理好班级工作与学生之间的关系，做到学生会、班级工作两不误。
她和同学相处的十分融洽，同学们都很喜欢她，信任她。*时她也注意工作方法，比如早自*，有时候大家讲话，她便让讲话的人管纪律，让他们也尝尝当班委的滋味。*时，xxx同学不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解，她总是一笑而过，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的完善自己。在生活上她也十分俭朴，从不铺张浪费。但是，只要哪个同学在生活上遇到了困难，她都能力尽所能的帮助解决。*时努力做好班级会议记录和考勤工作，布置任务从不拖拉，一直都是以“今日事，今日毕”的原则去做每一件事。
热爱劳动，关心集体也是苏苏同学的闪光点。在学校大扫除，一马当先，卷起裤卷拿起拖把，在死角的地方，有的同学手捂嘴，她却用手去掏那些脏东西，她不怕脏，不怕臭，不怕累的精神，深深打动了同学们的心。每次大扫除在她的带领下，总把教室及周围的环境整理得井井有条，让人一进教室，便感觉神清气爽、心旷神怡。在家里又是妈妈的好帮手，一有空就帮忙扫地，拖地板，洗碗，妈妈工作比较繁忙。她作业完成后，回家就主动跟妈妈做饭，妈妈回不来，经常自己做饭吃。
二、学*乐于探究，勤奋刻苦。
学*上，她十分认真，一丝不苟，各项作业都是全优。上课时，她是发言最积极的一个，同学们常常忍不住为她鼓掌。遇到难题，能虚心向老师求教，直到找到正确的答案为止，并且主动帮同学讲解疑难问题。她有大胆创新的精神，理解能力、分析能力等综合能力都很强，所以成绩稳定，总居全年级第一。在英语口语学*上，她深知农村孩子英语基础差，课外自学从没间断过，她谦虚向教师请教，成绩一直在班级前列。同时她又是英语教师的好助手，并多次参加学校的英语竞赛活动，从中不断提高自己的英语水*。
三、爱好广泛，积极向上。
自入学以来，苏苏同学是一个各方面都全面发展的学生。除了掌握丰富的文化知识以外，她在画画等方面也称得上是佼佼者，她画出的各种小动物栩栩如生。她能积极带头能加学校的各项活动，朗诵比赛、口头作文比赛等，而面对成绩，她并没有骄傲，而是努力地向自己的人生目标──成为一名一专多能的二十一世纪的新少年而奋进。同时在校少大队团队活动中亲自动手准备材料，多次当过主持人，获得师生好评。
作为一名普通的学生。在学*上，以刻苦努力的学*态度在考试中取得明显的进步。在生活中，她以宽广的胸怀，真诚的爱，感恩的心对待身边的每个人，困难挫折面前，她直面人生、笑对人生，不绝望、不自卑。同学遇到难题时，
她都会耐心的为他讲解，遇到挫折失败时，她都会用心地去开导他、关心他，虽然那都是举手之劳，如*凡的话语，但我得到的却是不可估量的财富。
在学生心目中，她无疑是一面旗帜，一个众人瞩目的学*榜样，她确实是一名当之无愧的校园之星。在老师眼里，她更是一名出色的学*的尖子和优秀的班级管理员。
“小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头”，在老师们的辛勤培育下，我们期待苏苏同学会做得更好。
我是三年级四班学生小苏，一个积极上进，活泼开朗的阳光小女孩，我有许多兴趣爱好，特别喜欢读书，读各种有益的'书。读了书就能把“秀才不出门，便知天下事”，我对读书产生了极大的兴趣，书在我面前打开了一个神气的窗口。随着年龄不断增长，我和书的关系也越来越密切。书桌上，床柜里、椅子上到处都摆满了许多书。课余时间，其他同学都在活动时，总能看到我捧起书本默默阅读的身影。每天晚上，我都会全神贯注地拿书来看，在书海里尽情地遨游着直到深夜，妈妈也常来催促我赶快睡觉。我根据老师和父母的推荐阅读了大量的书籍，读完了中国古典四大名著中的《水浒传》、《三国演义》、《西游记》，除了名著之外，我还喜欢看儿童小说，神话故事、寓言故事等方面的书籍。
书香伴我成长，培养了我刻苦钻研的学*精神和良好的思想品质。在学*的道路上，我具有强烈的求知欲，勤于动脑，善于思考，每学期的学*成绩均在全级名列前茅。书香伴我成长，培养了我丰富的兴趣爱好。
在学校异彩纷呈的唯一汇演和各种主题教育活动中，经常会看到我的节目，多读书读好书，并有良好的读书*惯，坚持做读书笔记，使我的知识面扩大了，语言底蕴深厚了，词汇丰富了。读书明理，读书益智，书中的精神，书中的事迹给我注入了前进的动力。同时也推动了我不断有新的成绩。我的表达能力都源自于书海中的收获，更可贵的是书中的营养，书中的智慧推动了我在各方面的进步提高。是我成为同学们学*的好榜样，在我的带动下，我班读书氛围浓郁，我会牢记：“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”的古训。我会牢记：“在科学上没有*坦的大道，只有那些不畏艰险，勇于攀登的人才有希望达到光辉的顶点的教导，勇往直前，在书海中扬帆起航，乘风破浪，争取早日到达更加光辉的彼岸。置身于一方有书的天地，它睿智的灵光会将我们的双眼映照迥然有神，与书中形色各异的人和事交融在一起，便会发掘生命的深意，跌倒没什么，爬起来继续向前走;失败没什么，一切再从头开始;伟大没什么，离开*凡一切都渺小;成功没什么，未来不会到此结束。书会使我们受伤的心灵得到抚慰，会使我们的思想变得坚强。书，令我受益不浅，它像我的良师，时时刻刻指导着我的行动，为我的前进指引方向。古人读书为求：“黄金屋，颜如玉”。而我读书，小而言之，为己为家为将来;大而言之，为党为国为人民，豪情壮志在心中，一腔热血心灵，朱熹曾经说过：读书有三到，心到。眼到，手到，也就是说，在阅读时我们要多做读书笔记。每当我遇到一些优美词句时，总会摘抄下来。当读到一些名著时，我总会先了解该书的作者以及该书的创作背景，以便更加理解这本书，同时，当一本书阅读时我也会去总结这本书的故事，大意和人物性格，这样将会方便我再次阅读。一开始，只是将这个作为一个良好的阅读*惯，却没想到这个好*惯会在考试中助我一臂之力。读书破万卷，下笔如有神，曾经的我词语生涩，语句不通，就连小小的片段练*都写不好。但是，现在因为阅读量的增加，优美词句的积累使我的写作水*大幅度的提高，我不仅会将阅读坚持到底，还要影响身边的同学，让他们爱上阅读，一个个美好的童话故事既有趣，又充满了丰富的想象力，一篇篇精彩的作文不仅让我从中学到了丰富的知识，也学到很多写作的手法和技巧，好玩的漫画书也让我体会到了语言的幽默与诙谐，这些丰富的彩的书籍，让我感到了书中的魅力，对读书充满了兴趣。现在我已经阅读了很多本书了，老师告诉我们阅读的时候积累好词好句。于是，我让爸爸妈妈也帮我搜集了好词好句，并装订成册，有的贴在家里的墙上，每天我都会看上几遍，记准它们存储在自己的大脑里，在读书没有感触时我会随时写下读书心得，由于有了一定的阅读基础，考试时阅读理解总会能拿高分，书上看到过的事例，写作技巧，我会活学活用于自己的写作中，老师说我写作已经有了一定的水*。
读书不仅丰富了我的视野，而且还提高了我的写作能力，更是让我懂得了很多道理，如《雷锋日记》中的雷锋不计较个人得失，就算是到了生命的尽头，他心中还是想着他人，让我明白风险的一生最美丽，《老人与海》中那位不屈服于风暴，勇于抗击的老者，让我看到了既使困难再大，只要有勇气和坚强，一切都会变得很渺小。我坚信，只要好好读书，就不会辜负老师和父母对我的培养的期望和他们所付出的心血。
xxx今年六岁了，是西街小学一年级五班的一名小学生，在老师的辛勤教育下，她逐步感受到了学校里的文明气息，牢记了学校的文明礼仪常规，成长为一名讲文明、有礼貌的好孩子。
在学校里，他尊敬老师，团结同学，见到老师主动问好，认真听老师讲课，积极回答老师的提问，乐意做老师的小助手，有很强的集体荣誉感；不在楼梯上追逐打闹，轻上楼，靠右行；不攀折花木、践踏草坪；不大声喧哗、乱丢杂物；不在墙上蹬踢、乱画；不在校园黑板报、课桌处乱涂乱画，保持教室、校园整洁优美。他开朗大方，热情友好，主动帮助有困难的同学，总能和每一个同学和谐相处，开心地和小伙伴游戏玩耍，善于交朋友，也喜欢交朋友；上学后，还知道了很多关于**与**的知识，每次升**他总是班里最认真、站的最直的孩子。
校门外他一样尊重长辈，孝敬父母，尊重父母的意见和教导，放学后，总是按时回家，不让父母担心；主动帮助家长做些力所能及的事，已经学会了摆放碗筷、扫地、烧水等简单的家务劳动；自觉养成了文明节俭的好*惯，从不浪费一度电，一滴水，甚至是一粒米；他还学会了料理个人生活，自己的用品收放整齐，不乱摆放，把自己的房间料理的干干净净，每个周末都会主动整理自己的玩具；每天下午作业后都会把自己的书包和其他学*用品整理好。大家都夸他是个爱干净讲卫生的小孩子。
他还是个爱读书的好孩子，从上幼儿园开始，每天晚上都会和妈妈一起看书学*，有时候还喜欢把自己看过的、听过的故事讲给家长和小朋友听。
其实在生活中，只要人人都文明一小步，我们的社会就会前进一大步。即便个人的力量是微不足道的，但我们欣喜地看到了文明的种子已在孩子的幼小心田里扎根、发芽，我想未来会成长为茂密的文明长青树。会让中华民族的传统美德得以继承并发扬光大！
嗨，大家好!我叫孙文婧，是五(3)班的学生，班里少了我还真不行呢!
我是第三组的数学组长。我每天按时把作业交到课代表那里去，从来没有让我这一组的人拖后腿。就连经常不写作业的朱孟奇，经过我的一番劝说下，数学作业都按照完成，并且认真写。谈到作业，我可是孙老师喜欢的，不管从态度、整洁、字好不好看和正确率。
我的名字我李想，今年10岁了。
我可是班里的正班长，从一年级到三年级我都是老师们的小助手，我得到奖状很多。如：三好学生、优秀学生干部、庆祝“妇女节”征文第一名、与“奥运同行”绘画第一名……。
上课时我认真地听老师讲课，大胆举手发言，还受到老师表扬我呢! 我听了老师表扬我，心里很自豪!
怎么样?这就是我啦!
小月同学，女，今年10岁，是东胜区第九小学四年级五班的学生。 在学*上认真刻苦，是同学们学*的好榜样;在班级工作中，能出色地完成老师交给的各项任务，是老师的得力小助手。
一、品学兼优，同学的榜样
小月同学在家孝顺父母，在校尊敬老师，团结同学，能按时认真的完成老师布置的各项任务，是老师的得力助手、同学学*的榜样。在同学眼中，她是一名挺懂事的“小大人”，长期以来，她作为班干部，总是勤勤恳恳地为班级为同学服务，对老师交给的任务，总是不折不扣的完成，并且做得有条不紊。她处处以身作则，为同学树立了榜样。上课专心听课，独立思考，认真完成各科作业。
二、团结同学，乐于助人
她具有很强的集体荣誉感。她觉得，个人的进步是渺小的，只有让全体同学都进步，那才是一件大乐事。她不仅和学*成绩好的同学在一起谈心得、交流学*经验，争取更大进步，还经常与其他班干部一起主动关心班上学*有困难的同学。为了帮助学困生解答疑难，她总是百问不厌、耐心细致地讲解。在她的热忱帮助下，班上的几名学困生在各方面都有较大的进步。
三、刻苦勤奋、成绩喜人
几年来，小月同学总以“做最好的自己”作为自己的座佑铭。生活中她以此来鞭策自己，学*上以此严格要求自己，且学*态度端正，严肃认真，学*目的明确。每个学期，她都能制定出科学、合理的学*计划，周密地安排时间。在每年每学期的学科考试中总是名列前茅。从而成为全班学生学*的榜样。
在学*上，她刻苦好学，勤于动脑。从一年级到现在，各科成绩一直在班级名列前茅。读书是她课余的一大乐事，从童话故事到历史读本，从自然科学到天文知识，她都读的津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水*。
音乐可谓是在她求学路上最能使她兴奋的事了。她曾多次和同学一起参加学校组织的合唱比赛，并且取得了一等奖、二等奖等多个优异的成绩，不仅如此她还是班级里的音乐课代表，妈妈看到她对音乐如此的喜爱不仅给她报名参加了钢琴培训班同时也送给她一件特别珍贵的礼物——钢琴。希望在学校与家长的共同培养下，馨月在音乐的道路走向下一个辉煌!
她有一颗善良真诚的心灵。在家里，对待亲人，关注亲人的冷暖，经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，打扫卫生，让亲情其乐融融。对待邻里，她文明礼貌、与人为善，深得邻里喜爱。在学校，她能按时认真的完成老师布置的各项任务，是老师的得力助手，对于生活有困难同学，她总是乐于伸出援助的之手，助人为乐，真诚奉献。对于学*上的后进生，她也是及时给予力所能及的帮助，从不计较个人的得失。她有一颗天真的童心，小小心灵装满了追求真、善、美的理念。
“向上”是孩子健康成长的力量源泉，小月同学的身上有着一股强烈“向上”的追求。她一直在追求着思想的向上：“做个好孩子，做个好学生”。她尊敬长辈，团结同学，遵守校规校纪，对人讲礼貌，自觉遵守小学生行为规范和社会公德，深得邻居、家长、老师和同学们的好评。对待学*，她一丝不苟，并有一股可贵的钻劲儿和韧劲儿，除认真学*课本知识外，她还特别喜欢看书、绘画和钢琴，并且对写作有特别的爱好，她的作品多次发表到内蒙古晨报，她现在还是内蒙古晨报的小记者呢!优秀学生的标准是德、智、体、美、劳全面发展，一直以来这都是她努力的方向和目标。
小月就是这样一个乐观向上、成绩优异、全面发展的优秀学生。
xx是一（xx）班的中队委，他虚心好学、积极进取，是老师心目中的好学生；他尊敬长辈、乖巧懂事，是长辈眼中的好孩子；他爱阅读、善动脑、敢发言，是一名品学兼优的好学生。
他有良好的学**惯。课前认真预*，上课专心听讲，积极举手发言，做作业一丝不苟，课后及时复*，各门学科均衡发展。入学前就认识了好多字，他能读懂很多文章，很多故事。也因此，读书成了他一个很大的乐趣，一有时间，他就会坐下来阅读各种各样的书、杂志、报刊等，功夫不负有心人，在这一学期初《小学生新语文学*》组织的阅读竞赛中获三等奖，前几天当拿到杂志社寄来的证书时，开心极了！
他还告诉所有的同学将在今后的学*生活中，会读更多的书来充实自己，还要写出更棒的.文章发表。在学*上，从不需要父母操心，他知道自己的主要任务就是学*，因此每堂课的40分钟里，他总是坐得笔直笔直的，听得认认真真的，学*成绩在班里名列前茅；在生活上，是个自理能力特强的孩子，洗漱从不会依赖父母，有时还主动帮助妈妈做些家务活。
在学*的道路上，他总是踏踏实实，一步一个脚印，不骄不躁，积极进取。在他的脸上总是挂着那美丽的笑容，这笑容里藏着的是快乐、是智慧、是幸福！
在广饶县广饶街道颜徐学校，有一位熠熠闪光的学校之星，他取得了许多荣誉：雷锋式的好少年、校礼貌之星、学*标兵、县三好学生……他脸上总挂着自信的微笑，明亮的双眸透着智慧，他充满爱心，自强自律，品学兼优，全面发展，以自我的行动不断地为胸前的红领巾增光添彩。他就是颜徐学校六年级三班班长燕昊轩。
班级的领头雁
在学校，燕昊轩同学对待学*一丝不苟、脚踏实地。每一次的作业都按教师的要求认认真真地完成;课堂上总能听到他独特的见解。学*上是大家公认的“领头雁”。“时间是挤出来的，我要多学*多锻炼自我，为学校争得荣誉。”燕昊轩同学总是这样说。校内外的学*、活动常常忙得他不亦乐乎，但他总是充满自信地应对。在同学心中，燕昊轩同学更是被大家公认的热心人。不管谁有困难，他都会伸出热情之手，她主动要求和差生做同桌，在学*上他们结对，帮忙鼓励他们。
家里的好孩子
在家里，他是个懂得感恩的好孩子。提起燕昊轩，小区的居民无不啧啧称赞，因为他在家里孝敬长辈，和睦邻里，小小年纪就有了很好的口碑。妈妈做饭时，他总爱在一旁帮忙，淘米、择菜、打鸡蛋，都是他的拿手好活。爷爷奶奶年纪大了，细心的`他常常陪老人散步聊天。晚上，做完作业的他，为爷爷捶背，让老人开心。*时他坚持自我的事情自我做。整理房间，洗衣服。有时老家有事，妈妈需要回去操办，他就自我一人在家，做饭学*，把家里整理得井井有条。百善孝为先。他孝敬老人，体贴父母，得到邻里的由衷夸赞。
社区的小雷锋
——医院先进科室事迹材料范文五份
医院科室全体成员在领导的带领下，尽职尽责工作，为医院的发展和病人的健康贡献自己的力量，同时又积极进取，不断学*。下面是医院优秀科室材料
一、狠下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。
医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中，把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施，确保医疗质量和医疗安全，有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。
二、积极倡导人性化服务，想方设法提供便民措施。
为了给患者提供良好的就医环境，使他们感受到人性化服务的温暖，科室先进事迹全院职工展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，想方设法为病人提供最温馨的服务，全院先后推行了46条便民服务措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程，受到患者及其家属的广泛好评，全年医院投诉明显减少，信访表扬明显增多。
三、优化就医环境，营造花园式医院。
为进一步改善就医环境，医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元，对院内及院周边环境进行了整治，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化，同时在各办公区放置鲜花盆景等，从而改善了医疗环境，缓解了患者就医的紧张情绪。
四、强化措施，进一步调整医院收入结构，控制药品收入比例。
严格控制药品在医疗业务收入中的比例，提高收入含金量，增加医院可持续发展能力及抗风险能力，先进科室事迹材料使患者以最低的费用享受到最优质的服务是*两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来，我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，对使用量多、金额大的前50位药品和国家***降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入的比例降到51，有效控制了药品费用的不合理增长，较好地实现了医院经济“软着陆”，医院财力明显增强，职工待遇逐步提高，医院科室先进事迹医院经济状况逐步进入良性循环轨道，社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于*缓。
五、抓好医院行风建设。
按照***的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众投诉医德医风存在问题的，实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度，在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人，接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，每季度定期召开座谈会，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行，科室事迹材料医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。
六、不断学*，全面提高科室成员素质。
1、加强学科建设，逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对部分学科进行结构性调整。目前，医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科，妇产科分为妇科和产科，其中，外一科专攻普外，外二科专攻骨科，外三科为综合外科，医院先进科室事迹通过对医院现有资源的整合，实现科有重点，人有专精的格局。
2、积极开展医疗新技术新项目，提高医院技术水*。今年医院已申报7项新技术项目:外二科2项，五官科2项，妇产科2项，检验科1项。其中外二科开展的R-F治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术，获得良好效果，填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功，利用**镜筛查宫颈病变，效果良好。许多科室不断拓展技术领域，通过提高医疗质量和服务水*，逐步形成自身的特色，如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术，有独到之处，常受到病人及家属的赞扬，科室先进事迹材料在县城内有一定的声誉。放射科利用胃肠X光机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位，并取得了成功，使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念，提高诊断水*，如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血，止血好转出院率达88%。
3、认真总结临床工作，积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表，其中国家级10篇:急诊科2篇，中医科1篇，五官科1篇，药剂科2篇，医保科1篇，内科1篇，医务科1篇。
4、加强继续医学教育，努力提高医务人员业务素质。文明科室先进事迹为提高医务人员的业务素质和诊疗水*，医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来，派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造，有9人次参加各类短期培训，请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次，对我院新技术新业务的开展，人才培养起到了积极的.促进作用。
5、想方设法筹措资金，改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下，为满足临床医疗的需要，今年投资300余万元，购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白B超、韩国产的C型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等，使医院的科技含量得到进一步提升。
吴xx：1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。当时吴xx还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，吴xx走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，吴xx获得“南丁格尔奖章”。
扎实的护理生涯。
1984年，26岁的吴xx担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学*。1988年，吴xx回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学*。1991年，在美国进行了7个月的进修学*后，年轻的吴xx又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。之后，吴xx先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年，吴xx担任北京协和医院护理部主任。
*30年的护理生涯中，吴xx每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。
1996年，北京协和医院开展了整体护理。吴xx说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。
整体护理以人为本。
吴xx非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。吴xx认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
吴xx说，在80年的悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础，在良好的工作氛围中，一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中，她们被不断地打磨、熔化，将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作，在此过程中，吴xx看到了我国与国外护理工作的差距。
国内外护理差距在思想意识。
在吴xx接受采访之前，护理部刚刚召开了一个护士长会，一位刚从美国归来的'护士长给大家介绍学*交流体会。这位护士长感受颇深，她认为，我们科研的严谨性，整体护理的水*与美国存在很大差距。究其原因，吴xx说，我们的护士缺少发现问题的能力。此外，国内对护士的重视程度不够，在国外护士是医院真正的主人，护士的独立自主性非常大，几乎整个医院的管理都由护士承担。
吴xx说，我们与国外护理相比差距的确很大，最关键的问题在思想意识上。不可否认，国外经济发达，物质丰富，其医院的硬件非常好，但是，我们更应看到问题的关键，那就是服务意识，服务的理念非常好，她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况，我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上，在国内都首屈一指，其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
管理与自觉相结合的护理特色。
提及北京协和医院护理特色，吴xx欣慰地说，协和的基础护理工作做得比较好，在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理，吴xx说，在国外，对护士的质量管理非常宽松，医院以制度管人，制定的规章清晰明确，医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本，希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上，在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式，应当结合国情，走自己的护理之路，将管理与自觉相结合，打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍，为该院的临床护理服务，也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
医院科室全体成员在领导的带领下，尽职尽责工作，为医院的发展和病人的健康贡献自己的力量，同时又积极进取，不断学*。下面是医院优秀科室材料
一、狠下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。
医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中，把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施，确保医疗质量和医疗安全，有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。
二、积极倡导人性化服务，想方设法提供便民措施。
为了给患者提供良好的就医环境，使他们感受到人性化服务的温暖，科室先进事迹全院职工展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，想方设法为病人提供最温馨的服务，全院先后推行了46条便民服务措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程，受到患者及其家属的广泛好评，全年医院投诉明显减少，信访表扬明显增多。
三、优化就医环境，营造花园式医院。
为进一步改善就医环境，医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元，对院内及院周边环境进行了整治，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化，同时在各办公区放置鲜花盆景等，从而改善了医疗环境，缓解了患者就医的紧张情绪。
四、强化措施，进一步调整医院收入结构，控制药品收入比例。
严格控制药品在医疗业务收入中的比例，提高收入含金量，增加医院可持续发展能力及抗风险能力，先进科室事迹材料使患者以最低的费用享受到最优质的服务是*两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来，我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，对使用量多、金额大的前50位药品和国家***降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入的比例降到51，有效控制了药品费用的不合理增长，较好地实现了医院经济“软着陆”，医院财力明显增强，职工待遇逐步提高，医院科室先进事迹医院经济状况逐步进入良性循环轨道，社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于*缓。
五、抓好医院行风建设。
按照***的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众投诉医德医风存在问题的，实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度，在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人，接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，每季度定期召开座谈会，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行，科室事迹材料医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。
六、不断学*，全面提高科室成员素质。
1、加强学科建设，逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据医学技术发展方向和各科室的'实际情况，充分发挥市场的调节作用，对部分学科进行结构性调整。目前，医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科，妇产科分为妇科和产科，其中，外一科专攻普外，外二科专攻骨科，外三科为综合外科，医院先进科室事迹通过对医院现有资源的整合，实现科有重点，人有专精的格局。
2、积极开展医疗新技术新项目，提高医院技术水*。今年医院已申报7项新技术项目:外二科2项，五官科2项，妇产科2项，检验科1项。其中外二科开展的R-F治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术，获得良好效果，填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功，利用**镜筛查宫颈病变，效果良好。许多科室不断拓展技术领域，通过提高医疗质量和服务水*，逐步形成自身的特色，如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术，有独到之处，常受到病人及家属的赞扬，科室先进事迹材料在县城内有一定的声誉。放射科利用胃肠X光机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位，并取得了成功，使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念，提高诊断水*，如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血，止血好转出院率达88%。
3、认真总结临床工作，积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表，其中国家级10篇:急诊科2篇，中医科1篇，五官科1篇，药剂科2篇，医保科1篇，内科1篇，医务科1篇。
4、加强继续医学教育，努力提高医务人员业务素质。文明科室先进事迹为提高医务人员的业务素质和诊疗水*，医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来，派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造，有9人次参加各类短期培训，请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次，对我院新技术新业务的开展，人才培养起到了积极的促进作用。
5、想方设法筹措资金，改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下，为满足临床医疗的需要，今年投资300余万元，购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白B超、韩国产的C型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等，使医院的科技含量得到进一步提升。
——医院文明个人先进事迹材料优选【5】份
她是一名*凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心团体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展***、省卫生厅、市卫生局关于创立“优质护理示范工程”的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不*凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。
一、改变排班模式，加强职责护理
1、根据工作需要实行职责护士包干患者，确定了四个职责护士，每位职责护士分管8—11位患者，实行职责护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者供给连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际情景灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理，在优质护理服务内涵上狠下功夫
作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每一天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每一天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情景，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通本事欠缺，不明白怎样和病人交流。理解不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每一天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。到达节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人供给更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务资料。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自己介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不明白、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用礼貌礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗”、“对不起，请稍候!”、“多谢您的合作!”等礼貌用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗今日看起来气色不错!”、“今日怎样样”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。职责护士每一天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改善。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到此刻的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情景，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要到达温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水*，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学*，以增强临床知识应用本事。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作本事。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成很多的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天午时要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一向忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于*稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组坚持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水*也不断提高，病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在*凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在*凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的.爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
医疗卫生下乡和对口支援，是医疗体制改革的重要内容。我院作为公立医院试点医院，率先将第三人民医院、蓝村中心卫生院、温泉卫生院和移风店卫生院作为分院进行派专家常驻帮扶，通过医务科对帮扶的掌握，我院在今年7月份将南泉卫生院、七级卫生院、刘家庄卫生院、龙山卫生院、龙泉卫生院、岙山卫生院等六所卫生院纳入帮扶范围。医务科在下乡帮扶过程中的主要做法如下：
1、选派精兵强将派到乡镇医院。
医务科派出的常驻乡镇医院人员为主治以上技术职称的各专业技术人员，每周下乡帮扶讲座人员多是副高以上职称或科主任级技术人员。这些医疗骨干下去后，通过查房，手术带教，疑难病例讨论、专题讲座、培训乡村医生等方式，较好地提升了被帮扶医院及乡村医生的医疗水*和管理水*。在蓝村卫生院、移风店卫生院、温泉卫生院先行试点的基础上，3个月后又增加6所乡镇卫生院，并且在全院临床科室推行了对口联系乡镇医院制度，使对口帮扶工作步步深入，交叉推进。
2、为基层单位培养一支高素质的技术队伍。
医务科针对基层医疗机构临床经验不足，技术力量薄弱的突出特点，医务科克服繁重医疗救治工作的困难，主动邀请基层医疗机构人员到我院学*交流。医院长期（半年时间为一期）为基层医院开办医疗学*班、进修班，*五年先后为基层医院或卫生院免费培训医师136人；同时为全市乡村医生举办短期培训班多期，培训乡医800余人次。
3、根据乡镇医院要求，对乡镇医院中层干部进行系统管理培训。
*一年年以来，医务科分别为蓝村卫生院、移风店卫生院、温泉卫生院等10余家乡镇医院进行干部对口培训。每期10天，分别到对应科室学*交流。共计培训30余人。
4、伸援手，无偿为基层医院提供物资、设备等支持，提升其医疗服务功能。
医务科积极协调医院各部门，根据受援医院提供的需要帮助的仪器项目，支援蓝村卫生院、移风店卫生院、温泉卫生院等生化检测仪、输液泵、消毒柜、手术台、无影灯等医疗设备100余台件。支援村卫生室分别赠送了血压机、听诊器、体温计等小医疗器械百余件，共价值30万元。
5、双向转诊、集中供应、集中采购、检验项目合作互认，提升其整体医疗水*。
医务科对双向转诊，供应室集中管理供应，结算方式等进行集中讨论，制定相关流程进行规范管理。受援医院药物供应问题，针对现阶段乡镇卫生院短缺药品问题，我院可先期供应，集中结算。受援医院的部分设备，通过我院进行集中采购，受援医院不能检查的项目可集中收集送入我院检验科，给予集中检查管理。医务科与帮扶乡镇卫生院加强交流联系，乡镇医院与我院帮扶办公室应及时联系，对政策及要处理的事物进行相关交流。
6、量身打造工作制度，组织制度建设，提升服务质量。
经过前期摸底检查及医院自身自查，参与分院办公会、查房等充分论证，结合分院实际情况，自7月份起在医务科牵头，以蓝村分院工作制度为模板，为各家分院量身打造包括医疗、护理、院感等工作制度。与分院医务人员一起，在我院医务科的帮助下，完善了分院医疗核心制度、护理、院感等相关制度，不断规范诊疗行为，切实加强医疗服务质量监管，规范执业行为，确保医疗安全。从管理理念上发生嬗变的9处乡镇卫生院，更加完善的工作制度让他们工作有了更明确的目标。
上世纪90年代初，作为第一批面向基层的中专生——我从卫校毕业后服从组织分配来到了人们戏称的“东北三省”——。虽然有一定的思想准备，但面对理想与现实的巨大差距，激情很快被淹没，怨天由人显然无济于事，调整心态，埋头苦干。春秋轮换二十年，人生最美丽的青春和汗水早已融入了这片水乡热土，没有轰轰烈烈的事迹，但充实的每一天在*凡中更凸显真实和朴实。
年的大地刚刚经历了一场伤寒病的肆虐，病毒性肝炎这一传染性极强的病魔又接踵而至，医生少，病人多，条件差，刚刚走上工作岗位的我需要快速成长起来，起早贪黑，深入病房，关心病人，收集资料，不断总结经验和教训，很快掌握了该病从防到治的一系列工作，在短时间内便能独挡一面，人们也很快知道了一个叫小王的医生，此一役充分赢得了领导、同事和病人的信任和尊重。工作中我深深感受到理论与实践的联系、知识更新的重要性。年根据医院安排我到市人民医院进修，我充分珍惜这一年的宝贵时间，主动放弃节假日和夜班休息，加班工作，尽可能多地接诊病人，参加手术，增加知识，兢兢业业的工作不仅圆满完成了学*任务，同时也说来获得了带教老师的一致好评。回院后在上级医院医生的指导下克服困难，顺利开展了我院上腹部及其它难度较高的手术，同时还带动了其它科室相关业务的迅猛发展，医院整体业务水*跃上了一个新的台阶。年因工作需要再赴市人民医院用三个月的时间完成了胃镜从理论到实践的培训，当年回到医院开展了胃镜检查,在一个一万多人的小规模乡镇至今检查病例已逾例,无一差错事故,并在极其简陋的条件下开展了食管取异物术。此举不仅解决了本地区病人往返大医院的劳苦，而且为临床医疗工作提供了可靠的依据。为配合全院向更高层次的发展再次舍妻别子前往苏北人民医院外科进修，一年时间不仅在学术上得到了提高，开拓了视野，而且在医院管理层面上站在一定的高度审视了一个未来现代化医院的发展之路。
二十的经历，工作是我生活的一条主线，在这条线上病人是我工作的全部。每天上门诊，下病房，做手术，值班、会诊，用热心、耐心、精心、细心围着病人转，虽然工作*凡、枯燥，但面对一张张痛苦面容，你没有选择，病人的需要就是我的第一目标。除夕之夜，时钟已*深夜11时，正当全家欢聚度佳节的时候，医院一个电话要我马上赶到医院紧急会诊，一个下午刚刚手术的病人出现异常情况，面对风雪交加，冰冻*尺厚的积雪滑冰，欢乐的节日氛围即刻淡去，父母担心，年幼的孩子渴望，没有犹豫，顶着风雪徒步往医院赶，妻子不放心，打着手电一路陪行，*时骑车十分钟的路走了*五十分钟，到医院时整个人身外是一层冰冻而里面却是一身然汗。问题解决后，回家的路上零点的钟声早已敲响，看着万家灯火，绚丽的礼花，疲惫的身心却是坦然和塌实的。不眠的夜晚何止记忆中的点点！为了开展上腹部等一系列在当时乡镇医院属于高难的手术，白天上班手术，晚上守护病人二十四小时在医院连续工作早已不是偶然。非典，面对未知的生与死的考验，没有退缩，带领一班人走上最危险的预检门诊，面对一张张外地归来者惊恐的面容，一丝不苟的接诊、登记、筛查，宣传隔离、防护知识，闷热的天气，简陋的条件，厚厚的隔离服下满是汗水，连续超负荷的工作考验的是意志和精神，没有白天黑夜，没有节假日，哪里有险情我就需要出现在哪里。是一个偏僻的少有人知的地方，在百强县市的是一个相对贫穷落后的地方，而今一个开放的、一个以经济建设为中心的社会有哪个愿甘守清贫？
面对医疗系统一些地方的红包、回扣，我独赏由淤泥而出盛开的莲花，她是那么美丽、圣洁而高雅。今年初，一居姓病人为一长期困扰身体的腹股沟斜疝特地从外地赶回我院就诊，当我根据其病情决定为其采取较前沿的无张力修补手术时，病人及其家属出于复杂的心理几次将一只鼓鼓的红包揣进我的口袋和抽屉，面对无法推却的热情，也为了宽慰病人只好暂时保存，手术、治疗结束，当病人出院前我和病人及家属再次就此事进行了沟通，向他们宣传医院的规章制度，讲明道理，用心交流，最终顺利退还红包，病人由衷地高兴，我也如释重负。类似久远的事情在我从医生涯中早已不必作为记忆，因为频繁而*凡。
我是一名临床医生，而且负责全院药事工作，在一般人的眼里这是一块肥缺，然而，当第一次我把远道而来陌生的药商送来的回扣上缴医院会计室时，他们表现出是满脸的惊讶和不解。“其身正不令而行”，我院因此成为没有被药品腐败的一方净土，多年来和我院打交道的药事人员由衷感叹——干净！
疫情就是命令，防控就是责任。医疗卫生战线处在抗击疫情的最前沿，广大党员、医务工作者是抗击疫情的主力军，他们逆行向前、迎难而上，不顾个人安危、勇挑重担，以无畏精神与病魔较量，是抗击疫情一线最耀眼的那颗星。
我是党员，我先上。
“我是***员，也有救治H7N9患者的经历，我先上。”在新冠肺炎救治最前线，xx市人民医院重症医学科副主任医师xx坚定地说。他知道，面对疫情，作为一名党员，理应在组织最需要的时候站出来，在救治患者最关键的时刻冲上去。
他没有犹豫，也没有退缩，正如他说的那样冲在了最前面，任医院救治组副组长，承担xx市首例新冠肺炎确诊患者的主诊医生。从接任那一刻起，询问患者情况、查看CT片、邀请专家讨论病情……，全身心投入到医疗救治中去。
在举家团聚的春节，隔离病房成了他的驻扎地，新冠肺炎患者成了他的“家人”。1月29日，是他儿子10岁生日，爸爸的生日礼物是电话里头的祝福，还有一则首例新冠肺炎患者解除隔离转到普通病房治疗的好消息。
在xx等医护人员的共同努力下，通过呼吸支持、加强营养、增强免疫、预防并发症、院感防控等一系列治疗，经两次核酸检测阴性，病人于2月2日出院。
“自疫情发生以来，像xx这样的医护人员还有很多。”xx市人民医院党委**付茂军说，先后有300余名医护人员志愿参与新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作一线，已有约160名医护人员坚守在医疗救治第一线。
就是这样一名普通党员、一名医务工作者，践行入党誓言，坚守医者初心，始终站在疫情防控的第一线，把人民群众的健康放在第一位，当好人民健康的守护者。
我是党员，跟我来。
留在医学观察点的群众都是直接或间接接触过疫区回乡的人员，是最靠*“危险”的地方之一，存在较大感染的风险，可以称为“隐形炸弹”。
面对危险，武胜县人民医院党委委员、副院长唐杰文在武胜县医学观察点的前期建设和运行管理中，他逆向前行、身先士卒，带领医护人员用实际行动践行党员干部在面对困难时主动作为、勇于担当的初心与使命，展现了医者甘于奉献和大爱无疆的精神风貌。
半个月里，他带队奔赴乡镇筛选医学观察点、指导建设运行。先后指导建立了中心、宝箴塞、红军小学等7个集中医学观察点和1个备用医学观察点。对各医学观察点的区域划分、人员培训，流程梳理等方面进行全程参与，对各医学观察点的医务人员开展系统性培训和演练，确保医学观察点高效、有序、安全、稳定运行。
医学观察点的建设工作琐碎而繁重，随着留观人员的增多，医务人员不足，大家都十分辛苦，为避免交叉感染，唐杰文带领工作人员打扫房间、开展消杀灭工作。同时，还要奔波于各医学观察点轮转指导，应对突发状况。长时间的高负荷工作，让唐杰文感到头晕目眩，但他依然坚持工作。每当工作人员劝他休息一会儿，他总是坚定地说:“大家都很辛苦，我是党员，应该带头多做一点，坚持一下就会好的”。留观群众看到他的拼命，就给他取了个亲切而又让人心疼的外号“唐三郎”。
正是这样一个个“拼命三郎”，把堡垒筑在防控疫情斗争最前沿，为抗击疫情提供了强有力的支撑和保障。
我是党员，我不退
“发热门诊每天三班倒，必须轮流上班，如果我请假的话，科室其他工作人员的工作强度就会相应加大，更忙不过来，所以同事间都要相互体谅，只有大家同心协力，才能打赢这场抗击“新冠”疫情阻击战。”“我是党员，我不退”她最后坚守地说。
说话的是xx中医医院医生邹鑫。疫情突发后，她放弃休假直奔医院。从正月初四开始，她就在内一科住院病区和发热门诊间来回切换，虽然身患感冒，却自始至终坚守工作岗位，一边打着点滴，一边给患者诊疗，耐心解答患者及家属咨询问题。
疫情面前，一名党员就是一面旗帜，他们争当最最美“逆行者”，在防控新冠肺炎的战场上，万众一心，众志成城，汇聚广大党员干部群众强大力量，坚决打赢打好这场疫情防控阻击战。
xx，是镇卫生院一名普通的医务工作者。她的具体工作是检验，从踏入医学院的那一天开始就下定决心做一名合格的医务人员，献身医学事业，为患者解病痛，播福祉于世间，立志于在这个*凡的岗位上实现着自己不*凡的梦想。她从事医务工作已有17个年头，一直工作在基层，战斗在临床第一线，坚守岗位，兢兢业业，有着扎实的理论基础和丰富的临床经验。，通过了全国中级资格考试，有资格成为一名合格的主管检验师；自去年开始，她同时肩负着镇东水、西水、北水（被当地称为三水村）的公共卫生服务工作，三水村位于我镇的最东南部，路途远，交通不便，全村共有服务人口1149人，居民健康档案纸质建档率达100%，电子建档合格率达98.96%；其中，0—6岁儿童共51人，65岁以上老年人有148人，高血压、糖尿病等各类慢性病人员有134人，做好这些人员的卫生保健工作，成为工作中的重中之重。做为一名最基层的卫生工作人员，她一直在为我热爱的事业奋斗着。
一、做一个思想上的先锋
形势不断变化，实践不断发展，**思想却是一个永恒的主题，只有不断提升思想境界，发展才能有新思路，工作才有新举措。虽然她从事团的工作只有两年的时间，但工作中始终保持开拓的精神、创新的锐气，以敏锐的眼光观察新事物，以科学的方法分析新情况，以谦虚的态度学*新经验，以创新的精神解决新问题。坚持“破旧、克满、戒躁、纠散”，用实实在在的工作，实实在在的行动，为病人解决实实在在的问题，在从事公共卫生服务的这两年多时间里，她更加认识到初级卫生保健的重要性，更加认识到治疗未病的重要性：对于已患慢性病的每一名患者，进行正确的健康指导，并定期为他们进行健康检查；对未患病的人群，进行健康的生活方式指导，把好疾病预防控制关口，尽最大努力使老百姓不得病、少得病、晚得病、不得大病。老百姓白天大部分都忙农活不在家，她只有利用晚上的时间走家串户，记得有一天晚上，她独自上北水村走访，当时正巧阴天，天上没有月亮，更没有一颗星星，村里又没有路灯，当我从一户人家出来，正要赶到一名冠心病患者家里时，突然从旁边的路上跑来一只大狼狗，吓的我大声喊起来，幸亏这名患者的家属早已在他家门口等着我，跑来帮我赶跑了狼狗，当时的她已经吓出了出了一身冷汗。这名家属说：“算着日子觉得你要来，你大嫂怕你一个女孩子害怕，就让我出来等你，幸亏我出来的早”这位老大哥一脸庆幸。听着老大哥朴实的语言，被深深的触动了：是啊，只要咱实心实意的为老百姓服务，老百姓心里就会有咱，就会感谢咱！
二、做一个工作上的标兵
作为一名检验人员，深知差之毫厘谬以千里的道理，严肃、细心、认真的态度已成为我的工作*惯。并没有想过这项工作有多么伟大，她只知道工作在，岗位在化验室，这是她的全部生活之所在，衣食之所寄；她也没有想过这项工作有多么高尚，她只知道这是患者之所急，医者之所需。因为工作在基层，有很多患者没有条件住院接受系统治疗，有些行动不便的患者需要化验，他们的家属来跟相商：“能不能帮帮忙，到我家里给病人采血？”上班后到患者家势必影响别的工作，为此，她经常提前上班，老公也曾不理解，说她傻，可面对患者家属求助的眼神，还是没能拒绝。来她这里化验的人，有许多是糖尿病病患者，对此，她不仅仅单纯的给病人发报告，而是对每一名糖尿病患者坚持讲授糖尿病健康知识，将糖尿病健康深入每个糖尿病患者的心中，并为糖尿病人进行全面、个体化的糖尿病教育，提供通俗易懂的糖尿病知识和护理技能，帮助他们进行科学的自己护理。连续三年，组织并参与了对全镇65岁以上老年人免费健康查体工作，在这两个多月的查体工作中，每天都是在食堂打上饭，匆匆的吃完，再到化验室给血样作分析，没休过一个午休。有的人说她，有必要这样拼命吗，反正是免费的，凑合一下就行了。可是，自始至终养成的工作态度使她不能也不想凑合，就像南丁格尔说过“用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人。”所有的这些，都觉是她份内的工作，她只是凭一个医务工作者的良知而做自己应做的事情。因为医情就是命令，患者的需要就是她的使命，在力所能及的情况下，尽快、尽早地为患者解除痛苦就是她人生追求的最大目标！
三、做一个服务上的表率
