小社区、大社会，小网格、大担当。这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事；这些“格”不写字，记录的却是社区每个角落的所需、所盼……xx是大市口街道米山社区第五网格的网格长，她每天上班第一件事就是将自己的网格排查一遍，是否有安全隐患，小区的环境卫生状况，收集社情民意，关注居民热点问题。
自从3月12日疫情防控第一轮”敲门“行动开始，除了摸排外地回镇人员动向、核查数据外，xx每天都会接到诸如此类的电话，她都会耐心的一一处理并解答。“在走访摸排过程中，大部分居民都很配合，只要居民肯配合，再苦再累都值得”xx说完又埋头开始统计数据，填报报表，忙完已经是晚上9、10点钟了，这已经是她*一周的常态化了。
刚刚整理完数据，第二轮“敲门”行动又开始了，当晚xx正在核查数据，突然接到爱人的电话，说：“你快点请假回家吧，家中重残的.叔叔突然抽搐，我现在和爸爸立即送他去医院，妈妈也身体不好去了医院，只剩孩子一人在家，你快点回去！“虽然心里很着急，但想着还有数据没有核查，也就把孩子一人在家的事抛掷脑后了。等忙完回到家已是9点多钟了，孩子可怜巴巴的说到：“妈妈，我都好多天没看见你了，你每次回来我都睡着了，今天晚上我一个人家，我害怕。”面对孩子xx心中充满内疚。
*凡之中见真情，大事面前显担当。“这是我的网格，是我的职责所在。”没有豪言壮语，也没有惊心动魄的故事，xx用实际行动践行着一名网格员的责任与担当。
“我是***员，我不上谁上？”“国家有难，匹夫有责”，这些耳熟能详的话或许你在电视上看过，但在生活中，却是我们翠岗物业公司的一名普通保安陈福全在抗击新型冠状病毒肺炎时的一些朴实话语。这不是豪言壮语，却是掷地有声的实际行动。
自***向全国蔓延后，我市随即进入到一级戒备状态。为了有效控制疫情，作为万人小区的翠岗，也执行了每个小区只保留一个出入口的上级规定。同时按要求，我们还必须对进出车辆、外来人员进行登记排查，对所有出入人员测量体温。我们根据工作量进行分析，每班门岗需要四至五名保安。工作量增大了，人手却缺少。当得知这一情况时，我们公司的保安陈福全第一时间找到公司领导，说“危难时刻，我是***员，我不上谁上？国家有难，匹夫有责”。陈福全在做好本职工作后，主动要求每天加班值守在岗位上。中午，公司要他回去吃饭、休息，他只是在保安室里凑合着吃一包方便面，继续投入到疫情防控工作中去。
1月30日下午，我们接到通知，要封闭一幢曾和确诊病人有过接触的业主居住的楼幢，必须要有人二十四小时值守。听到这个消息，陈福全又是第一个报名，自告奋勇地要求加入到派出所、社区几方面组成的'值守人员中。在防控过程中，陈福全除了做好外围值守，每天还要为这幢楼内的业主送物品、丢垃圾，帮助一户行动不便的老人翻身、上厕所。其实，此时此刻和业主*距离地接触，大家都心知肚明疫情的可怕性，随时随地都有传染的危险。但陈福全却以一名老党员的身份，向大家诠释了什么叫“危难中的***员”！
在这场防控战役中，陈福全用实际行动践行着“不忘初心、牢记使命”的***员的铮铮誓言，用热血和生命演义着对党和人民的无限忠诚和无私奉献。他就像一把火炬一样，照亮了别人，也激励了我们物业人。星星之火可以燎原。在危难时刻，正是有了像陈福全一样的***员不畏时艰、冲锋陷阵的带头作用，才让我们在疫情面前不再畏惧，才让我们看到战胜病毒的希望…..
我们有理由相信，寒冷的冬天已经过去，温暖的春天就会很快到来。
新春伊始，20xx年注定是个不*凡的一年。新型冠状病毒疫情*卷而来，全国各地疫情防控工作形势严峻，面对这场突如其来的灾难，山西省大宁县充分动员全县网格长“不漏一户、不漏一人”的防疫要求，全面落实联防联控、群防群治的坚固防线。
小曹同志，女，现年36岁，中**员，大宁县昕水镇昕荣社区委员、东滩网格长。把社区居民的生命健康安全作为己任，在关键时刻挺身而出、勇于担当，用她的话来说就是：“我作为一名***员，就应该在疫情面前不畏艰难，把风险留给自己、把安全留给别人”。
自疫情暴发以来，作为一名社区工作者，她承担起了昕荣社区东滩网格长的重任。这其中每天必须要做的工作就是敲门入户摸排，从早到晚在片区开展地毯式走访宣传，挨家挨户进行疫情大排查。
1月24日下午(除夕)，接到昕水镇紧急通知，要求明天三点前立刻报回武汉返乡人员信息，任务重、形式紧，眼看已到吃晚饭时间，身后还有孩子、丈夫、老人，考虑不了那么多，不顾及家人的劝阻没吃一口饭就动身入户开展工作。让她没想到的是这一年的除夕之夜，她竟然是在自己管辖的东滩网格内500多户居民家中度过。回到家已是凌晨时分，看着电视上已结束的春节联欢晚会、躺在沙发上睡着的丈夫和孩子，她明白家人是在一直等待着她回家。而自己却没能在家陪孩子和家人，心里多少有些心酸，可一想到那些在一线抗疫的医务人员和那些需要排查的居民，她认为自己没有理由难过，打起精神继续整理摸排回来的.信息。
连续四天的地毯式摸排，白天在排查时遇到不理解的居民不愿意配合工作，未如实上报个人信息、外出务工地点，及返乡时间，通过网格长小曹的多次入户进行耐心细致的做思想工作，讲解疫情严重的利害程度，该户居民深刻认识到疫情的严重性，如实填写了返乡摸底排查统计表。入户走访期间，对居民说的最多的话就是：“少聚会、戴口罩、勤洗手”，“如有家人有发热症状的，有武汉返乡人员的第一时间上报给我”。晚上回来就开始统计、整理、汇总、上报，确保数据的准确性，就这样一直和时间在赛跑，深怕“漏查一户、漏查一人”，漏查出一名从武汉回来的重点人员。在东滩网格内500多户居民中，共排查出返乡人员85人，多数为放假返乡的学生，在居民的配合下使社区网格工作取得了有效进展，得到了群众的一致好评。
当亲戚和朋友了解到这一情况后，纷纷打电话劝说她不应该从事这么危险的工作。“疫情面前，如果每一个一线防控工作者都担心被传染，那这个工作谁来做？何况我是一名***员，我得对得起党和人民群众”，家人的理解就是对工作最大的支持。由于孩子年龄尚小、体弱一直是由妈妈照顾，每天看着早出晚归忙碌在抗疫一线的妈妈，经常会在家里哭着喊着要妈妈，这个时候小曹的丈夫和婆婆承担起了照顾孩子等后勤工作。
在入户排查工作中，遇到一些老弱病残、行动不便的老人时，小曹会为他们带去一些生活上的必需品，送去口罩并及时安慰和疏导老人们对于疫情的恐慌情绪。在疫情防控期间，每天坚持为社区的居民楼道以及空气流通不是很好的区域进行喷洒消毒液。
“疫情就是命令、防控就是责任”，身为一名抗疫一线的基层工作者，小曹用自己的实际行动践行了一名***员该有的责任与担当。坚持“疫情不退，我不退”的忘我精神，时刻牢记***员的使命，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，做到一心为民，相信在大家的共同努力下一定能打赢这场疫情防控战。
疫情来袭，全民响应国家的号召：不出门！宅在家里的人开始变得焦虑和无味。然而，你所谓无聊的“家”，却是他们想回也回不去的地方。
xxx，邻水宏帆三期的一名普通客服员工，和大家一样，盼望着春节假期的到来。然而，意外和明天永远不知道哪一个先来，面对突如其来的疫情，她深知此时此刻更好的为业主提供服务让业主能够放心在家才是首要任务。于是她义无反顾的“战斗”在了防疫第一线，为业主尽自己的一份力量。
疫情期间，项目部份员工因为家里有老人和小孩无法正常复工，在这个艰难的时刻，她二话没说放弃所有的休假，每日坚守在岗位。她积极投身于工作中，从宣传抗疫知识、门岗指引、登记、劝阻外来人员、快递等禁入小区，严格执行封闭管理的指令，帮助业主提重物、帮助不能出门的业主采购物资并送上门等等，特殊时期仍然上门解决业主问题，让业主感到温暖。小小身影在工作中发挥的'淋漓尽致，就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指！每天工作非常繁忙，并且不求回报，她没有一句怨言，没有一丝松懈，为小区的业主保驾护航，她深知：“前方是责任，身后是安宁，业主和她的家人一样，需要全心的去守护”。
她下班回家后对关心自己的家里人回答总是:“我们很安全，公司每天都要给我们测体温发口罩，还发放了酒精等其他的防护物资，这个关键时刻，我们更得守护好小区的安全！”朴实的话投射出的是宏帆物业人的优秀企业文化。
疫情期间，正因为有了一个个像xxx这样普通又*凡的一线员工的细心守护，我们的业主才可以安心宅在家中，他们是我们身边最*凡却又最有爱心责任的人！在疫情中傲立潮头敢于拼搏，热情服务和尽心尽责。他们就是*凡的宏帆物业人，他们不是英雄，只是知道此时此刻有更多的人需要他们！
20xx年春节，一场突如其来的新冠疫情冲淡了节日的喜庆，威胁着人民群众的身体健康和生命安全。此时此刻，刘伟同志牢记党员身份，心系人民安危，认真履行职责，一直站在疫情防控工作的第一线，始终守护着辖区人民生命财产安全。
城关街道南田社区是城关街道办事处驻地，S255省道穿越而过，交通便利，是经商人员聚集的地方，疫情防控工作压力较大，为有效阻击这场来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情，刘伟不畏严寒，坚守抗疫一线，开展防疫宣传、掌握人员动向、做好排查登记、避免人群聚集、喷洒消毒药品、教育引导村民辨别核实各类信息，不造谣、不信谣、不传谣，理性应对疫情，守护着网格内每一位群众的*安，他用自己的辛勤和敬业，呵护着辖区群众的健康与安宁。
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控严峻形势，网格员刘伟带领南田社区广大人民群众坚决贯彻中央的决策、省委部署、市委要求和县委工作安排，充分发挥综治网格员防疫“安全阀”作用，认真扛起打赢疫情防控阻击战政治责任，确保人民群众生命安全和身体健康。具体做法如下：
一、群策群力，当好疫情防控“宣传员”。
以户为单位，以“不漏一户、不落一人”为工作原则，在做好辖区内日常巡查工作的同时，积极开展疫情防控宣传工作，通过建立微信群推送新闻链接、张贴防疫公告、发放宣传手册、悬挂横幅标语等形式，向广大群众宣传疫情防控知识，积极引导群众“戴口罩、勤洗手、不集聚”，同时利用“小喇叭”“宣传车”统一播放宣传音频，做到全覆盖、无死角宣传，劝导群众“不串门、不聚会、不传谣”，提高村民疫情知晓率和自我防控能力，树牢打好打赢疫情防控阻击战的`信心和决心。
二、群防群控，当好疫情防控“战斗员”。
疫情发生以来，按照街道党工委要求，坚持把全社区从外地返乡人员，尤其是疫区返乡人员、密切接触者和发热人群作为防控重点，不分昼夜开展了走访摸排工作，建立工作台账，认真排查摸清重点人员动向，掌握准确信息及健康状况，作为基层网格员的刘伟，对辖区设置的疫情检查点进行认真值守，对往来车辆、出入人员检测登记，做到人头清、情况明，带领村医对居家隔离户每天上门两次开展医学检查，把各项防控措施落实到基层网格，切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
三、联防联控，当好疫情防控“卫生员”。
在加大疫情防控相关知识宣传力度的同时，刘伟自主购置了口罩、消毒液、洗手液等防护用品，做到了佩戴口罩上岗，在社区公共场所进行了消毒工作。同时他积极投身于爱国卫生运动，带领村民改善环境卫生面貌，增强群众自我防护意识和卫生*惯，努力做到以最严的管控、最大的努力全力打赢疫情防控阻击战。
疫情防控工作任重而道远，刘伟只是城关街道网格员众志成诚战疫情的一个缩影，正是由于千千万万像刘伟一样的网格员用辛勤和汗水换来了村民的安宁和*安，小网格撑起了大*安，他将持续以满腔的热情投入到这场没有硝烟的战争，疫情不停，步伐不止，战斗不息。疫情防控，构筑起疫情防控“安全墙”，为打赢疫情防控阻击战提供坚强的安全保障。
xxx是xx物业服务中心三期副经理，已有12年的物业工作经验，是一名党员，也是退伍军人，同事们喜欢叫他“x哥”。
疫情前期，xx园区需要联合社区排查春节期间xx返x人员信息，是xxx带着秩序队员一家一户登记核对，落实详细信息，后又和社区工作人员挨家登门拜访，叮嘱业主注意居家隔离的防护措施，而那时，因为疫情fas突然，医护物资紧缺，他的防护用品只有一只普通医用口罩。
当xxxx出现第一例高度疑似病例时，是xxx主动请缨，配合社区工作人员、医护人员深入疫情前线，快速封闭楼栋并进行全方位消毒;医护物资紧张，xxx把稀有的防护服让给了一线员工，自制“雨衣牌”防护衣，每日频繁的进出隔离楼栋，处理本楼所有消杀事项，仅生活垃圾，每天需要进行3次定点投放和消杀。楼栋隔离，业主的日常生活得有后勤保障，xxx主动担任本楼栋的生活管家，帮业主运送生活物资，接收快递，及时解决业主的各种生活需求。据了解，目前在给进行医学隔离的住户xxx户，每天需定时运送物资，一对一送到业主手中至少30次，18层的层高，每天每层处理生活垃圾3次，这一串的数字合计下来，仅此项工作量就让人震撼，更何况这是园区疫情防控最关键也是最危险的部分。他总是出现
在业主最需要他的地方，他也总是把最苦最累的活儿揽在自己肩上，有业主看到他忙碌的身影，不停感慨，有王卫东在，他们最安心。
牺牲春节假期，持续奋斗在疫情防护一线的他，已经几天没有回家了，虽然他的家就在xx，为了不影响家人，他选择住在办公室，儿子给他打电话询问为什么自己的爸爸不回家时，他安慰说：爸爸在消灭病毒，把病毒干掉就回去啦……。
他们才是当之无愧的“最美物业人”。
“我是***员，我不上谁上？”“国家有难，匹夫有责”，这些耳熟能详的话或许你在电视上看过，但在生活中，却是我们翠岗物业公司的一名普通保安陈福全在抗击新型冠状病毒肺炎时的一些朴实话语。这不是豪言壮语，却是掷地有声的实际行动。
自***向全国蔓延后，我市随即进入到一级戒备状态。为了有效控制疫情，作为万人小区的翠岗，也执行了每个小区只保留一个出入口的上级规定。同时按要求，我们还必须对进出车辆、外来人员进行登记排查，对所有出入人员测量体温。我们根据工作量进行分析，每班门岗需要四至五名保安。工作量增大了，人手却缺少。当得知这一情况时，我们公司的保安陈福全第一时间找到公司领导，说“危难时刻，我是***员，我不上谁上？国家有难，匹夫有责”。陈福全在做好本职工作后，主动要求每天加班值守在岗位上。中午，公司要他回去吃饭、休息，他只是在保安室里凑合着吃一包方便面，继续投入到疫情防控工作中去。
1月30日下午，我们接到通知，要封闭一幢曾和确诊病人有过接触的业主居住的楼幢，必须要有人二十四小时值守。听到这个消息，陈福全又是第一个报名，自告奋勇地要求加入到派出所、社区几方面组成的值守人员中。在防控过程中，陈福全除了做好外围值守，每天还要为这幢楼内的业主送物品、丢垃圾，帮助一户行动不便的老人翻身、上厕所。其实，此时此刻和业主*距离地接触，大家都心知肚明疫情的可怕性，随时随地都有传染的危险。但陈福全却以一名老党员的身份，向大家诠释了什么叫“危难中的***员”！
在这场防控战役中，陈福全用实际行动践行着“不忘初心、牢记使命”的***员的铮铮誓言，用热血和生命演义着对党和人民的无限忠诚和无私奉献。他就像一把火炬一样，照亮了别人，也激励了我们物业人。星星之火可以燎原。在危难时刻，正是有了像陈福全一样的***员不畏时艰、冲锋陷阵的带头作用，才让我们在疫情面前不再畏惧，才让我们看到战胜病毒的希望…..
我们有理由相信，寒冷的冬天已经过去，温暖的春天就会很快到来。
“国家之使命，不容辜负，我等你回来！”1月27日，正月初三，妻子xx的这条微信朋友圈，让刚到武汉的xx格外暖心。“定不负使命不负卿。”xx说，“在这一刻，大家与小家，紧紧连在了一起。”
同为首都医科大学宣武医院急诊科护士，1988年出生的xx与1992年出生的xx，因医结缘，因疫暂别。
“正月初二得知要组建医疗队支援武汉，大家都报了名，穿上这身白衣，就意味着使命与担当。”xx说，“我爱人也报了名，但最后不在名单上，她为此还闹了脾气。”在第一批支援武汉的北京医疗队136名队员中，男性护士只有16人，xx正是其中之一。
武汉协和医院西院区，是xx新的战斗岗位。“医疗队分成11个组，每4小时一班。”xx说，“大家都会提前半个小时到，穿好防护服，整理需要带进隔离病房的各种必需品。”
“正常的治疗和生活护理要胆大，敢于向前；病人的情绪变化和心理情况要心细，随时掌握。”xx说，住进隔离病房的患者，经常会产生焦虑情绪，进行心理治疗同样非常重要，“比如通过聊天，给他们加油鼓劲，或者给他们比划加油手势，但都要因人而异，注意时机、方式，尽量不刻意。”
“一定要做好防护，千万别大意。”每天，身在北京的xx都会叮嘱丈夫，“他刚到武汉的时候，我担心得很，整夜睡不着，后来看到各种防护措施都做到了位，便放心多了。”
“战胜疫情，挽救生命”，这是夫妻二人共同的心愿，也是所有医务工作者的职责与使命。
xx出征武汉后，xx轮岗到医院急诊大厅分诊台工作。测体温、量血压、了解病情、辅助分诊……丈夫xx也是千叮万嘱，“急诊病人接触的第一位医护人员就是你，一定要做好防护。”
互相打气，共同抗疫。第一次进隔离病房前，xx特意请同事将妻子与他的.名字并排写在了防护服上，同时写上了大大的“我爱你”三个字。“这是我们最浪漫的战地情书。”xx说，夫妻俩虽身处两地，但一直并肩战斗。
每当坐上班车，不论前往隔离病房，还是返回驻地，短短10分钟的车程，第一次来武汉的xx，总是对着窗外看个不停。“我觉得武汉真的很美。”他说，“等胜利了，我一定带着xx来看樱花，吃热干面。”
虽然因疫暂别，但xx与丈夫心意相通，“等疫情散去，我们一起去武汉。”
疫情来袭，全民响应国家的号召：不出门！宅在家里的人开始变得焦虑和无味。然而，你所谓无聊的“家”，却是他们想回也回不去的地方。
xxx，邻水宏帆三期的一名普通客服员工，和大家一样，盼望着春节假期的到来。然而，意外和明天永远不知道哪一个先来，面对突如其来的疫情，她深知此时此刻更好的为业主提供服务让业主能够放心在家才是首要任务。于是她义无反顾的“战斗”在了防疫第一线，为业主尽自己的一份力量。
疫情期间，项目部份员工因为家里有老人和小孩无法正常复工，在这个艰难的时刻，她二话没说放弃所有的休假，每日坚守在岗位。她积极投身于工作中，从宣传抗疫知识、门岗指引、登记、劝阻外来人员、快递等禁入小区，严格执行封闭管理的指令，帮助业主提重物、帮助不能出门的业主采购物资并送上门等等，特殊时期仍然上门解决业主问题，让业主感到温暖。小小身影在工作中发挥的淋漓尽致，就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指！每天工作非常繁忙，并且不求回报，她没有一句怨言，没有一丝松懈，为小区的业主保驾护航，她深知：“前方是责任，身后是安宁，业主和她的家人一样，需要全心的去守护”。
她下班回家后对关心自己的家里人回答总是:“我们很安全，公司每天都要给我们测体温发口罩，还发放了酒精等其他的'防护物资，这个关键时刻，我们更得守护好小区的安全！”朴实的话投射出的是宏帆物业人的优秀企业文化。
疫情期间，正因为有了一个个像xxx这样普通又*凡的一线员工的细心守护，我们的业主才可以安心宅在家中，他们是我们身边最*凡却又最有爱心责任的人！在疫情中傲立潮头敢于拼搏，热情服务和尽心尽责。他们就是*凡的宏帆物业人，他们不是英雄，只是知道此时此刻有更多的人需要他们！
疫情就是命令，防控就是责任。自疫情发生以来，x公司物业管理部部长x认真贯彻执行公司疫情防控工作领导小组安排部署，切实加强“两区”及后勤疫情防控管理力度，不畏艰险、冲锋在前、主动担责，充分体现出了一名***员干部的政治觉悟和责任担当。
一、不负重托临危受命。
x月x日，集团公司下发了《关于做好防控工作的通知》，根据要求，公司立即成立疫情防控领导小组，下设现场监督检查、舆情监测、信息报告、后勤保障四个小组，作为公司物业管理部部长，x主动请缨担任现场督查组组长一职。
经过新闻媒体和上级公司政策宣讲，x深刻地认识到此次疫情的严重程度，公司正式员工x余人，绝大多数居住在职工生活区，要想获得此次防疫阻击战的胜利，那么他所管辖的职工生活区将会成为整场战役的最前沿，也是最艰难的战场，他意识到自己的肩上正担负着千斤重任!是公司领导寄予的重担，也是一名党员干部应尽的职责。
x没有退缩，而是急忙回家拿了简单的洗漱用品和换洗衣物决定驻场值守，一个多月的时间，他衣食住行全在公司，办公室-生活区现场成了他这段时间的全部生活轨迹。
在此次疫情防控中，x不仅自己带头冲锋、扎根一线，还动员部门所有员工坚守岗位、日夜值守。因为他知道，公司所有的安排部署必须有人去执行，而物业管理部的安保人员、司机班员工、卫生清理人员和食堂等后勤保障员工将担当起防疫部署的绝大部分工作任务，将会成为本次防疫阻击战的绝对主力军。
二、守护“两区”深入一线。
自x病毒防疫工作开展以来，x亲自深入“两区”指导、协助安保人员开展防控工作，组织部门员工召开专题会议，传达贯彻落实公司疫情防疫领导小组关于疫情防控工作会议精神，亲自起草“两区”管控具体实施方案，安排部署防控工作，使“两区”防疫管理紧张而有序进行。
x月x日，在接到防疫指令的第一时间，x就及时将“两区”封闭，并在各个出入口设卡布控，对所有进出“两区”人员逐一进行体温检测和核准登记，截至目前，厂区门岗检测体**人次，生活区门岗检测体**人次，检查物资车辆x辆，检查私家车x辆，均未发现发热人员;x月x日，经过深思熟虑，x请示公司疫情防控领导工作小组，及时关闭生活区内文体娱乐公共场所、关停电梯等密闭空间，较少人员聚集，进一步避免交叉感染风险，同时，x还与部门员工一道定时对生活区公寓、宿舍、家属楼以及通勤班车等公共区域进行消毒处理，扎根一线、“疫”无反顾。
x月x日，在得知公司出现x例确诊病例后，x焦急万分，按照公司防控领导小组连夜召开的专题会议精神，他当天晚上立即在x小区x#楼x单元张贴了x镇防控指挥部下发的告知书，在现场布置警戒线，对此楼宇进行了封闭。并亲自到该单元所有住户家中逐户进行关心慰问和解疑释惑，进一步稳定住户思想动态，此外，x还积极与x镇**取得联系，邀请x城建安排喷雾车对小区进行为期x天的`全面消毒，截至目前，公司疫情得到了有效控制，除x月x日确诊的x例病例外，公司未出现新增和疑似病例。
在做好“两区”疫情防控工作的同时，x对职工生活区所有住户广泛开展宣传教育，安排人员在“两区”张贴宣传标牌x块，悬挂条幅x条，并利用广播、电子显示屏、手机微信等宣传防控知识和相关政策，进一步提高广大住户安全防控意识，营造了科学防疫、全员防控的浓厚氛围。
三、保护群众真诚奉献。
x所管辖的物业管理部是集食堂餐饮、“两区”安保、清洁卫生、车辆值守等众多职能的后勤保障部门，此次疫情阻击战中，他除了在防疫方面坚守一线，倾情奉献外，在值班人员的后勤保障工作中也x、亲力亲为。
疫情发生后，x第一时间与x食品配送公司取得联系，并协助对方向**申请车辆专用通行证，保证了公司值班值守人员餐饮食材的稳定供应，同时，他还建议公司采取一次性饭盒分装的方式为值班人员进行单独供餐，此举进一步减少人员聚集，降低交叉感染风险，切实维护好职工的身体健康和生命安全此外，x还制定了《疫情期间食堂餐饮保障工作实施方案》，建立整套排查、检测、记录措施，并每两小时对食堂工作人员的身体状况和体温情况进行检测。他要求工作期间所有食堂员工必须全部正确佩戴口罩，严格执行食品加工场所、工器具、餐用具清洗消毒规程，做好就餐大厅、取餐窗口和餐具的消毒工作。
在值班车辆保障方面，x根据公司三天一轮换驻厂值班方案，积极与当地**沟通协调，争取到了班车通过**关卡绿色通行证，并办理值班车辆“x镇区通行证”，进一步保障公司正常生产经营，保障职工群众正常安全放心上下班。
在这场没有硝烟的战争中，x以自己的实际行动守土担责、守土负责、守土尽责、书写忠诚!始终站在疫情防控第一线。正是有了一位位像他这样*时看得出、关键时刻站得出、危难关头冲得出的党员干部，冲锋在前、担当作为、甘于奉献，我们坚信，我们终将打赢这场战“疫”，守护幸福安康!
——抗击疫情先进事迹材料汇总10篇
2020年春节，新型冠状病毒笼罩着中国大地，为坚决遏制肺炎疫情的扩散，是你们挺身而出，成为坚定的逆行者!
疫情消息发布之后，许多人惊恐不已，纷纷避让。84岁的钟南山院士给出建议：“没有特殊情况，不要去武汉。”他临危受命，再次出战，义无反顾的赶往武汉防疫最前线，钟爷爷，我想对您说，您要保重身体，别累着了。
疫情越来越严重，武汉封城，各地采取应急措施，就连一些村庄也封了。“我的车刚走，下一站天门南，我下车回武汉”。1月22日已经踏上返乡过年旅程的医生吴晓燕得知医院发bu医疗资源的号召后，第一时间下车，返汉成为一名“逆行者”。正值春节，本应是阖家团圆，你们为了大家舍小家和死神对抗，隔离病毒，却隔离不了我们的爱。
你们穿上厚厚的防护服，由于工作时间太热，双手被汗水浸泡的发白，脸上被口罩压出了红红的印记，可是你们无怨无悔，依然坚持奋斗，甚至有的为了方便剪去了头发，看到那一张张照片，我感动的泪水在眼里打转。在我们的心目中，你们是最美的。
到目前为止，治愈人数479人，远远超过，白衣天使们，你们的努力没有白费，我们会并肩作战，战胜恶魔，要知道你们身后有14亿中国人民，有一个伟大的祖国!
同时还要注意自己的身体，按时休息，千万不要强撑，你的家人们等着你胜利归来，加油，白衣天使，加油，武汉!加油，中国!
哪有什么岁月静好，不过是有你们替我们负重前行……感恩!
在抗击新冠肺炎疫情这个看不见硝烟的的疫情防疫战上，医务人员的身影无处不在，他们用自己的实际行动书写着自己的责任和初心。在双溪中心卫生院，有这样的2个人，他们虽然不是冲锋1线的医护人员，但也一样战役在1线，成为最美“逆行者”，他们就是该院120救护车司机。
疫情就是命令。疫情防控战打响后，2位120司机即刻进入战时状态，24小时待命。特别是退伍军人、***员徐建刚同志一马当先，坚守岗位，以最高的政治站位和思想觉悟去履行疫情防控工作任务，彰显了1名军人和和党员的先锋模范作用。疫情虽然残暴，但救护车司机们毫无半点惧色。
转运通知就是冲锋号，在检查确认防护到位后，迅速赶到目的地，不管是白天还是深夜，他们毫无怨言为责任和使命及时动身“战”疫。120车司机长时间穿着密不透风的防护服在保证安全的同时，也让他们备受煎熬。不能喝水、不能上厕所，而且在驾驶座狭窄的空间里，也不能大幅度活动。更具挑战的是护目镜和防护面罩容易遭到鼻孔的潮气影响而起雾，特别是在晚上驾驶车辆进程中容易看不清道路，这些都给他们的心理造成了1定的压力，但他终究凭着丰富的驾驶经验逐一化解了。
当前正值新冠肺炎疫情防控**工作的关键阶段，郊区河底镇山底村综治中心迅速集结管辖区五个网格的五名网格员，深入一线开展巡查走访、信息收集、宣传引导、防疫提示、矛盾化解等工作，他们分别是第一网格网格员杨志娟，第二网格网格员武秋生，第三网格网格员李利红，第四网格网格员高志林，第五网格网格员张建国，这五名网格员以小组的形式，投入到山底村疫情防控工作中，用自己辛勤付出为村民织起安全的防护网。
一是加强宣传引导。疫情防控工作重在宣传，关键在于消除广大人民群众的恐慌和不安心理，让疫情公开化、透明化。全村五名网格员冲在宣传引导第一线，利用高音喇叭、广播电视、微信群、朋友圈、电子显示屏等各类媒体和各种方式，及时传达发布最新官方通报，积极回应群众关切，形成正确的宣传导向，最大限度消除社会恐慌。期间，全村累计发放、张贴《致市民的一封信》《防控指挥部通告》等宣传资料5000余份，悬挂疫情防控横幅、标语等100张(条)，有力确保了疫情防控宣传工作“无盲区”。
二是深入走访排查。全村网格员放弃节假日休息，与同村（社区）干部、党员、民警、和各类志愿者们全面筛查外地回来人员信息，开展“地毯式”“拉网式”排查，全天候、全方位、零距离、无间隙的巡查、走访，实现“入网入格入户”摸排，筛查出重点对象，按照要求及时登记上报，做到早发现、早报告、早处置。期间，全村五名网格员共走访排查居民920户，排查外地回村人员215人。同时，深入各类公共场所和村(社区)居民户，广泛摸排群体性活动，重点排查各类公共聚集场所，取消以农家宴为主的群体性餐饮经营活动，共走访各类公共场所54处，签订承诺书3000余份。
三是做好心理疏导。对村疫情防控工作进行监督检查，落实最新的防疫政策，管控和登记人员出入，督促村民戴好口罩。针对一些不愿配合防疫工作的居民，通过摆事实讲道理，耐心解释国家防疫政策，恳切劝说消除对疫情防控的抵触心理，用真心实意去感化他们，配合工作人员工作，保障本村疫情防控工作的顺利开展，为疫情防控筑牢防线。
疫情防控是一份责任。面对疫情不退缩，彰显着网格员们的担当，面对疫情不惧怕，映射出网格员们的炫丽风采。面对疫情的来势汹汹，他们逆行而上，让网格员队伍的旗帜在疫情防控的阵地上迎风飘扬，为打赢疫情防控战贡献自己一份力量。
从武汉向全国各省蔓延，短短时间，四川省就出现了首个病例，且随着时间的推移，确诊人数持续攀升，整个四川省也进入了战备状态，一时间，曾经繁华喧闹的街道，空无一人，所有人都只能在家中，过着可谓是最无聊的年。
张x是四川省广安市x卫生院的基层全科医生，毕业于xxxx大学，在病毒蔓延到四川后，他选择坚守在岗位上，在提醒家人不要出门，不要和亲友聚餐后，自己却选择逆行，选择在基层留守。
2020年1月25日，大年初一，正值新春佳节，本该是阖家团圆、走亲访友的日子，但是今年，张医生一家哪儿也没去，只是在家呆着。一家人通过电话的形式，向亲戚朋友们拜年，并提醒亲友们不要外出。张医生看着新闻报道里每天都在增长的新冠肺炎病例数，心里无比的时候沉重。作为一名医务工作者，他远比普通人更加清楚那串不断增长的数字意味着什么，又有多么可怕。虽然武汉市在1月23号就进行了封城，但病毒并没有停止传播。他意识到，社区的防疫工作已经到了刻不容缓的地步，即使他所在的社区目前没有任何一例新冠肺炎感染病例，但这正说明了目前正是社区防疫的黄金时期。他决定立即返回自己的工作岗位，为保障社区人民的生命安全和应对之后疫情的大爆发做准备。
在国家提出全国性的门禁之前，张医生就投入了大量的资金囤积口罩，在自己的社区首先提醒大家出门戴口罩，注意消毒和卫生，做好自身的安全防护。在疫情发生后，口罩供不应求的情况下，张医生并没有留着这么多的口罩自己使用，而是在自己的社区内尽自己的能力发放囤积的口罩。他基本看见没有戴口罩的老人，都会耐心给他们交待新冠肺炎的严重性并且送给他们一些自己的口罩。在疫情最严重的那段时间期间，张医生也没有停止坐诊，依旧每天长时间戴着口罩为病人看病。在没有工作的时候，他也在忙于参见社区的防疫工作。
*日，安康市石泉县疫情防控指挥部发布了关于表扬疫情防控工作先进典型的通报，石泉县人民***院干警张积红就是此次受通报表扬的人员之一。
张积红今年59岁，是石泉县人民***的一名司法警察，因他的警衔是警司，大家都亲切地称呼他为“张警司”，尽管多年前他早已晋升为二级警督，但大家仍*惯地称呼他为“张警司”。当然，也有不少年轻的干警出于尊重，亲切地称呼他为“张叔”。
提起张积红，石泉县人民***上上下下无人不竖大拇指。他到底有哪些优点和先进事迹值得这么多人称赞和表扬呢？下面，我就带大家认识一下“张警司”。
“小伙儿张警司”
尽管已年*花甲，即将退休，但是“张警司”仍然坚守在工作一线，丝毫没有“车到码头船到站”，要松一松、歇一歇的心态。相反，他在工作岗位上，保持着几十年如一日的工作状态，不仅任劳任怨，干起事来也是劲头儿十足，楼上楼下经常看见他拿着某份文件一路小跑、健步如飞，热情洋溢地在各个办公室统计各类数据、分发文件、通知、协调处理领导交办的各类事项，工作状态和精气神俨然是个刚参加工作的“小伙儿”。
“老黄牛”张警司
在石泉县人民***大大小小的各类会议上，在每个院领导口中，用来表扬“张警司”的最高的词汇就是“老黄牛”。诚然，他勤勤恳恳、兢兢业业的工作作风确实担得起“老黄牛”这个称号。每天他都是单位来的最早、走的最晚的那个人，因为管着机要通道，有时下班后还会有紧急文件，为了不耽误每一份文件送到领导手里的时间，他每天都比别人晚半个小时下班，每逢下班时，楼道里经常传来他给家里人打电话的声音“你们先吃，别等我！”。因为院里外地干警很多，每逢国庆、春节，值班人手排不过来时，总是他挺身而出，每年的两个长假中，至少有两到三天都是他值班，一部分是他主动排班给自己，一部分是他主动替家在外地的干警帮忙值班。2020年大年三十，院里的大部分外地干警回家过年了，因为禁放烟花爆竹工作，需要派人网格区内巡逻，他知道院里人员情况后，二话不说，从上午8点一直巡逻到晚上24:00，期间只换班回家吃了顿饭，整个除夕夜都是在单位值班室度过的。
“技术流”张警司
尽管已经59岁了，但张警司和他同龄的很多干部都不一样，他不仅能熟练操作各类办公软件，还能管护甚至维修内外网网络系统及各类网络终端，院里的视频会议系统、无纸化办公系统都是由他掌管，网络信息安全等工作也是由他负责，他在信息化工作方面的技术已远超许多当下抱着手机和电脑长大年轻人，可谓不折不扣“技术流”。日常生活中，张警司还经常网上“shopping”，不仅懂技术，还跟紧时代潮流，时髦范儿十足。
“犟人王”张警司
总是被人表扬的张警司，也时常有被人“抱怨”甚至“冲撞”的时候，这源于他对工作*乎偏执的较真儿劲儿。因为负责院里的机要通道，收发的很多文件都是涉密件，所以张警司在处理文件的过程中，十分严谨、仔细。经他手发送的文件、资料，他都要反复查看，但凡觉得有哪句话、哪个字，甚至是哪个标点符号不妥，他都要跟文件起草人或相关责任人严格进行核对，确保无误后才发出。他经手的每一个事项也都必须严格按照程序进行，有时候遇到紧急事项，干警们忙着要报送资料，碰巧领导不在单位，没人签字或者无法盖章的时候，干警们急得双脚跳，张警司却一如既往地“轴”，哪怕干警已经跟领导请示过了，也要当着他的面跟领导打个电话进行再确认，而且事后他一定会找到领导完善相关的手续。在处理一些事情过程中，因他过于坚持原则，时常会和领导及同事们“辩论”一番，有时不惜争的脸红脖子粗。为此，干警们对他有过不少“怨言”，说他是个十足的“犟人”。但也正因为这种严谨、这种较真儿、这种“犟”，他从检以来，以司法警察身份在执行搜查、拘传、送达、协助检察人员进行提讯等过程中无一差错，他负责的机要通道、网络安全及保管的相关资料等未发生任何泄密及其他安全事故。
“疫情防控先锋”张警司
历年来，在石泉县人民***各类大大小小的会议上，受到最多表扬的人，非“张警司”莫属，“张积红”这个名字也是院里各项表彰奖励中的高频词。此次被县疫情防控指挥部作为先进典型通报表扬，既是我们意料之中，也是情理之中的事情。1月26日晚，收到县疫情防控指挥部紧急通知，要求27日早单位派一名志愿者进入社区进行疫情摸底排查，时值大年初二，很多外地干警尚未来得及返岗，院里一时难以派出人员，27日当天值班的张警司挺身而出，以志愿者的身份配合牵头单位及相关人员进入社区挨家挨户摸底排查，连续多日奋战在防疫一线。社区摸底排查工作甫一结束，他得知院里很多外地干警受疫情影响无法返岗，还有的干警处于居家隔离当中，张警司一天也没休息，立马返回院里，主动承担了公文*台及机要通道的文件收发、每日疫情防控报表的填报、防控物资的发放及部分居家隔离干警的包联等工作，每日加班加点，忙到晨昏颠倒，但他仍像几十年来的一贯所作，毫无半句怨言。
当单位要推荐他为疫情防控工作先进典型时，他的“倔劲儿”又上来了，他说到：“我是国家工作人员，领着国家的工资，就该为国家出力办事，这些都是我应该做的，算不上啥先进，也当不了典型”。直到领导多次找他谈话，并告诉他这是一项命令，必须执行，他才填了个人信息报表。
表彰出来后，得知单位领导要安排人对他的先进典型事迹进行宣传时，他再次拒绝了，甚至“拒不配合”采访，也拒绝提供工作时的照片，他拒绝的话很朴实，但却让人无比动容，他说“我老了，别宣传我，多宣传宣传其他年轻同志吧”。
这就是“张警司”，我们当中普通的一员，他*凡、朴实、勤劳、倔强、谦逊，让人又爱又“恨”，却又让人不得不肃然起敬！
榜样的力量是无穷的。榜样是旗帜，代表着方向；
榜样是资源，凝聚着力量。石泉县人民***为拥有这样先进典型的“张警司”而感到骄傲和自豪！同时，我们全体干警也决心以“张警司”为榜样，坚决扛起责任、经受考验，切实把各项工作抓实、抓细、抓落实，在疫情防控中践行初心使命，在大考中交出合格答卷，确保打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。
32岁的某某是某某收费站一名普通的票管员。2020年1月下旬，大家都还沉浸在新年节日的氛围中，一场新冠疫情悄然而至，疫情就是命令，在接到防控疫情通知那一刻，某某就一心想着回到自己的工作岗位，与大家一道抗击疫情，于时他把年幼的女儿留在了老家，交给父母照顾，迅速踏上了回到工作岗位抗击疫情的征程。
我是军人我在前。作为一名退役军人，某某在工作中处处发扬军人英勇顽强、迎难而上、团结拼搏的精神，组织员工开展疫情防控工作，每天坚持对站区内和收费亭内进行消毒，坚持每天为当班收费员测量体温，上岗前检查当班收费员口罩、手套、护目镜是否佩戴整齐，为员工配发消毒酒精，并督促班长随时观察班组员工在工作中的防护情况。同时对员工做好疫情宣传工作，正确认识新冠疫情，不要过度恐慌，坚持“戴口罩、勤洗手、少出门”。
积极配合防控疫情。疫情就是命令、防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，某某作为某某收费站的站管人员全力以赴投入到抗击疫情第一线。为积极配合地方做好防控疫情，某某在工作中与地方部门设置在站口外的疫情检查点加强工作联系，指挥车辆的疏导工作，引导车辆有序进入疫情检查点，做好所有出入站车辆人员的检查工作，与地方检查点携手共进，共同做好防疫防控工作。同时在车道上设立疫情物资运输车专用通道，保障疫情物资车辆快速通行。
体贴知心关爱员工。1月29日，某某在得知某某收费站有2名员工所居住的小区已有确诊患者后，他立即对全站员工再次进行摸底排查，在了解情况后确定2名收费员不但与确诊患者住一个小区，而且还住在同一单元楼，存在感染风险。某某当机立断将情况报告给值班领导，同时安排2名同志配合地方社区和小区工作人员做好隔离观察，做好个人防护，不外出，做好个人防护。为了更好地了解2名员工的生活情况和稳定他们的情绪，某某坚持每日打电话联系他们，关心他们的生活，安抚他们的情绪，不要过度恐慌，做好自我隔离，发现有异常及时报告及时就医，并主动询问他们需要的物资送上门。
不忘初心、牢记使命。在这场没有硝烟的战争中，某某坚守岗位，恪尽职守，始终坚持在收费站一线，将收费员的健康放在首位、护在身后，确保了员工的生命安全和身体健康，树立了良好的成渝高速公路窗口形象。
17年前，她曾参与抗击非典，走进隔离病房，火线入党。17年后，她再次主动请缨，1月26日赴晋中市传染病医院支援。因为她深深知道：“我是党员，应该冲锋在前，我是白衣天使，要解除患者病痛，看到患者一天天好转，就是我最大的欣慰”。她是这样说的，也是这样做的。从1月27日起，她便进入隔离病房开始工作。在工作中为了避免上厕所，上班前三个小时不敢吃饭喝水，脸颊旁全被口罩系带勒出了深深的痕迹，双手被双层橡胶手套捂得蜕皮发白，可她却从不叫苦、叫累。进入污染区她不仅要分管病人的打针，输液，抽血，心电图，口服药，雾化治疗，吸氧等工作，还要做好病人的生活护理和心理护理，负责病区所有清洁消毒工作。因为穿着厚重不透气的连体隔离衣，一切看起来稀松*常的日常医护工作，却变得异常艰辛，她是当之无愧的白衣天使，是优秀的***员。
XX社区，XX，35岁，中**员，XX社区网格长。
XX入职XX社区不足半年，是一名社区工作时间不算长的网格长，但她工作兢兢业业，不怕辛苦，心系群众，一心为民，在很短的时间内就深深的得到了社区居民的喜爱。#社区#抗疫
此次疫情一开始，她就意识到了问题的严重性，为了保证网格内居民的安全，她不断的转发防疫知识，号召居民非必要不出门,提醒居民不要购买不明来源的物品，经过她的不断努力，她的网格内没有出现一例阳性人员，居民都夸她是保护神。
她服务的网格内有一位间歇性精神病患者，在疫情期间经常在园区内大喊大叫，多次遭到居民投诉，是XX一次又一次的细心开导，让辖区内的其他居民了解了这位患者的病情，并在每次入户采集核酸时对这位患者进行开导、哄劝，使其配合医护人员核酸采样，她负责的网格核酸检测工作开展的非常顺利，并能确保不漏一户、不落一人。
疫情一日未控，防控工作一刻不得松懈，对于一个网格长来说，在自己*凡的岗位上做好自己应该做的事，就是对社会做贡献。她坚信万众一心，一定能打赢疫情攻坚战，疫情不散，我不退，我们一定会胜利。
1月24日，荆州一医主治医师王道亮是第一批进入隔离病房医疗人员，第一轮换岗后，刚解除隔离观察的王道亮再次主动请战，重返抗击疫情第一线。疫情当前，使命必达。王道亮一直以实际行动践行着医务工作者的初心和使命。
一个念头:救人
“患者的心率快速下降，如果不做紧急处理，患者会很快出现心跳骤停。”王道亮毫不犹豫地冲上去，给患者开始实施胸外心脏按压，进行抢救，随着急救药物开始起效，患者的生命体征逐渐*稳，转危为安。
抢救时空气中的气溶胶密度较大，暴露的危险更大，实施胸外心脏按压时大幅度的动作可能会导致防护服的破损。面对危险，谁不珍惜自己的生命，但是抢救患者，必须争分多秒。在抢救之前，王道亮设想过万一遇到危险情况应该怎样做，然而真正操作起来，这种担心早被抛到脑后，“光想着怎么救人了。”好在一切顺利，没有发生意外。这样惊心动魄，与死神抗争的场景无时无刻不在隔离病房内上演，高压力、高紧张的状态是工作日常，半夜起来抢救患者更是*以为常。
一种态度:责任
每天早上8点王道亮都会准时穿上防护装备。查房时，王道亮都问的特别细，包括患者的流行病学史，体温、咳嗽等症状，年龄、基础疾病，检查结果及用药情况，等等，进而做出判断。
对确诊患者，王道亮责任就是执行新冠疫情专家组治疗方案。患者个体差异很大，有的症状轻，有的危重，有的恢复快，有的迟迟不见慢，有的还伴有心脏病、高血压等其它疾病……王道亮和医疗团队采用综合疗法和个性化治疗，确保每一名患者得到科学合理的救治。“这既是为患者负责，也是为患者家庭和社会负责，把好治疗最后一道关口，让患者顺利康复，安全回归家庭和社会。”王道亮说，这就是战“疫”医生必须承担起的特殊的责任，和他一起并肩作战的一线医护人员还有很多，“他们都很年轻，也更辛苦，夜班8个小时，不能休息，特别困时，只能趴在桌子上及躺椅上稍作休息。”
一个信念:担当
“这次新冠疫情，我们以前没有遇到过，但是出于医生的职责，生命相托，关键时刻我们必须托得住。必须有信心、有能力，更是有担当有责任去尽力救治患者。”王道亮已经1个多月没有回家了，新年安排的节奏全部打乱了，家里的大小事情都是王道亮爱人在安排。
王道亮每天要工作十多个小时，而且没有休息日。他说经过这次实战有了隔离病房工作的经验，比如穿脱防护服、怎样对病人检查治疗等。按照要求，出隔离病房后需医学隔离观察14天，2月25日，王道亮立刻申请再次进入隔离病房。他希望，现在没有新增病例，按照这样的节奏持续，疫情早日结束。疫情结束后，自己最想做的事情是将手里没有完成的手术做完。
有那么一群人，他们身处基层，冲锋在战疫一线，在*凡的岗位上书写着不*凡的担当，他们有一个统一的名字：网格员。他们充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，依托微信群、入户走访等方式，在流调信息摸排、核酸检测入户、保障群众基本生活需求等方面，发挥着重要作用，成为方城镇疫情阻击战中一道美丽的风景线。
4月19日以来，墩头、麻绪、前店子、大于村的网格员，在村民最需要的时候，挺身而出，不畏艰险，不怕困难，他们始终将村民的安危冷暖放在心间，为网格内村民筑起疫情防控安全屏障。
“流调信息摸排，我来！”XXX、XXX，是墩头村的网格员。4月19日以来，他们一直在办公室进行流调信息整理，他们熟练地在电脑、手机、村民登记表中来回切换，耐心地将信息碎片补充完整。
XXX，麻绪村网格员，为了保证摸排人员底数精准，顾不上自己家的生活保障，加班至凌晨3点，第二天早晨5点前就到村办公室继续摸排梳理人员信息。
“小张啊，我的高血压药还有两天要吃完了”“我的心脏病药快吃完了”“我家的米不够吃了”……网格员张青洁每天都会接到二十多起村民的诉求电话。凡是村民需要的，他都尽最大的努力协调，服务好这里的每一个人。
XXX说：“封控区所在的区域是我的网格，里面的村民都当我是自家人，在这个特殊时期，我更加要服务好他们，免除他们的后顾之忧。”他每日尽职尽责做好居家管控村民的人文关怀，不分时间段为村民采买、配送物资，即便累到腿抽筋，也依然不肯休息。
“入户核酸检测，我带着医护人员去！”在封控区的工作当中，前店子村网格员XXX每天四点半起床，配合医务人员上门进行核酸采样。同时，发挥日常积累的群众基础优势，安抚好封控区每一位村民。天气炎热，每次XXX脱下防护服时，全身都被汗水浸湿，但他一直无怨无悔。
疫情终将过去，胜利必定到来。方城镇封（管）控区的网格员始终坚守在疫情防控前沿阵地，主动担当、默默付出，用心、用情照亮村民健康幸福路。
——疫情期间物业个人先进事迹材料范本五份
“叔，这两天是疫情防控的关键时期，一定不要出门，如果需要生活用品，您联系我，我们帮您买。”2月xx日晚上，xx街道xx社区党支部**xx与包片民警、社区卫生服务中心医务人员分组包片，通过入户向群众叮嘱疫情防控措施。
疫情防控阻击战打响后，xx带领社区干部、包联单位在职党员、热心党员、热心群众、青年志愿者白天宣传、消毒、入户排查隐患，晚上总结当天工作，安排第二天任务，没有休一天假。作为xx社区3000多名居民的“保姆”，每一家的情况在xx心里都有一本账，她把群众当亲人。
疫情突袭，她全身心投入到工作中，把才8个月大的孩子留在家中却无暇顾及，“我是党员，更是身负重任的社区**，面对疫情，虽然没有时间陪伴孩子，但只要居民群众不受伤害，我和同事们的付出一切都值得，作为一个母亲我用行动为孩子树立榜样。”xx深有感触地说。
春节将至之际，新冠肺炎疫情牵动着每个人的心，对扶贫一线的xx北流市山围村驻村干部xx来说，也是一次考验。刚慰问完贫困户回到家中休假的他了解到这次疫情的严峻性后，一下子纠心了起来，看着身旁身患严重帕金森病的老父亲和一旁玩耍刚满一岁的儿子，心挂乡亲们安危的他，经过一番思考，决定第一时间返回村里开展疫情防控工作。
身为退休干部的父亲虽然疾病缠身，但十分支持儿子的工作。xx与外出的妻子电话联系后说明情况也取获得了支持，由于妻子是党员干部，接下来必定也会忙于疫情防控工作，他和在厨房忙活的母亲沟通后，把这个家交给了年迈的老母亲。在这本该尽孝的时候，不能在家中照顾好两老，还要把家里的担子压到母亲身上，此时，xx心里很不是滋味，但他知道全家人都支持着他，村里的群众需要他，疫情面前无小家，生命重于泰山，他毅然返回村里。
从扶贫人变防卫士——守护群众安康
回到村后，xx立即依托“户户入、入户户”网格化管理基础，带领村干部、村民代表、村民小组长逐一明确责任，建立起横到边、纵到底的疫情防控网络，摸排村民963户3776人。根据疫情防控需要，实行疫情排查岗、医疗服务岗、宣传引导岗、设卡值守岗、后勤服务岗“五岗联动”，为山围村村民筑起了一道坚不可摧的生命安全防护墙。他带头给不理解的疫情防控工作重要性的乡亲讲解疫情形势，做思想工作，让乡亲们提高自我防范意识。由于村里人手不足，他还主动参与卡点值守、张贴宣传标语、清洁消毒等各项防控工作，忙得经常是一碗泡面匆匆解决一餐后，又继续开展工作，甚少休息。
“这位小彭同志，经常过来嘘寒问暖，帮我们购买生活必需品，真的是太贴心了，为他点赞。”山围村从武汉返乡的学生不无感动地说道。年前，山围村有5名从湖北武汉回来的重点人员，经排查发现后都进行了居家观察隔离，在这谈“武”色变的时候，xx不单主动请缨对武汉回乡人员进行跟踪服务，排查的时候他还身先士卒对武汉返乡人员进行登记和了解具体情况。这些事情，xx都不敢与家人说起，生怕他们知道后担心。但关键时刻，xx并没有考虑太多，他说：“疫情当前，谁都不能后撤。”
奋战扶贫战场——守护扶贫成果
今年是全面建成小康社会的收官之年和脱贫攻坚的决胜之年。在这个关键时期，为了打赢脱贫攻坚战，广大驻村干部均坚守在最前线，一手抓防疫防控，另一手抓脱贫攻坚，两手都不可放松，两手都要硬。
因受疫情影响，贫困户家沃柑出现滞销情况，这让身为驻村队员的xx立即紧张了起来，他想，脱贫攻坚是重中之重的任务，不能让扶贫成果脱色。为了帮贫困户解决滞销问题，xx马上一边四处打听寻求销售渠道，一边及时将贫困户滞销9万斤沃柑的信息反映到有关职能部门，以求火速援助。他希望有需要的企业或个人，能在了解消息后，伸出援助之手，帮山围村的乡亲们一把。
“你们家里最*有出去打工的计划吗？如果有的话我帮你登记一下信息。”
“大叔，这份工作不错，就在我们市里，如果有兴趣的话联系我。”……
一声声问候，一声声温馨嘱咐，让山围村的村民倍感踏实，觉得这个冬天正逐渐“雪融草青”。*日，xx又忙于登记村里闲置劳动力，竭力解决因受疫情影响产生的村民务工难题。他把北流市2020年春风行动暨春季线上招聘活动等搜集到的企业用工需求都罗列出来，让村民们自主选择合适的岗位应聘，以自己最大的能力助力复工。
防疫战中不掉队，扶贫路上不缺位，是众多驻村工作队员的真实写照。在这个特殊的春节里，xx没能与家人好好团聚，却用自己的力量去温暖了整个山围村里的乡亲们，以*凡的举动书写了一名驻村干部的初心使命。
在应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中，街道是疫情防控的最基层，而小区又是疫情防控的最前沿。在抗击疫情的关键时期，我市物业人冲在前、做在先，不断筑起筑牢小区疫情防控工作的道道屏障。这群逆行的物业人中，有这样一个人，她以小区为家、以群众为中心，在地毯式宣传和排查中，她是心理疏导员，坚定全民打赢疫战信心，让小区业主放下“包袱”安心居住；她化身代购员，帮业主们采购生活所需，让大家减少外出规避接触舒心生活。她就是江西燕兴物业集团怡景嘉苑、帝景豪园小区项目经理xxx。
预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎社区防疫是至关重要的一环。“打赢疫情防控狙击战，对进出小区人员实施体温测量并做好登记只是确保小区安全的第一步，对物业人而言，更多的工作在对业主的及时心理疏导，以及细致入微的人文关怀与服务。”一直在疫情联防联控一线奔忙的xxx如是说。
“多亏有小红阿姨的疏导，让我从阴影里走出来。”回忆起难忘的'经历，帝景豪园的（1406室业主）如是点赞xxx心理疏导。原来，1月31日，他出现了持续低热情况，面对严峻的疫情一家人都十分紧张。xxx得知情况后，主动上门，从他的连续15天的接触人员情况入手分析，以及现行病状与新型冠状病毒感染的肺炎对比等，让他高度紧张趋于*和，走出被“疫情”心理，科学合理地接受治疗。
“公众的疏导很重要，个别的心理疏导更至关重要。”xxx说。其实，疫情出现以来，社区、物业通过公告栏、微信群等做了大量知识普及、正面宣传。
1月29日，怡景嘉苑小区三栋一单元发现有跟感染人员接触过的住户，xxx第一时间协助居委会和相关部门将感染者转移至医院，并立马对这栋单元楼其他业主进行临时管控。
邓经理协助社区、**相关部门对小区实行封闭管控
“对我们隔离户来说，虽有**配发食物，但生活总还有些个性化的需要，小红经理总是耐心的记下，按照大家的需求帮忙购买放在值班室甚至送到家门口，这贴心的服务让我们没有负担，可以安心地在家自觉隔离。”来自怡景嘉苑小区三栋一单元的住户李先生说道。
“没盐了、酱油用完了，日常生活都很正常的事；想吃点啥蔬菜，大家都能理解。”xxx则说，当前是特殊时期，为把不外出、少外出是最好的预防举措落到实处，我们便在业主群推出代购服务，由物业工作人员集中购买。
疫情以来，xxx每天都有条不紊地来回奔波在怡景嘉苑、帝景豪园两个小区，耐心细致开展联防联控工作。当前，全市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作进入关键时期，她说：“这场肺炎疫情，早已不是只属于某一群人的战役。比起奋战在抗击疫情一线的英雄们和那些义无反顾的逆行天使们，自己的坚守算不了什么。宣传到位、防控到位、排查到位、服务到位，尽燕兴人的最大努力，最大限度地切断疫情传播源，让小区业主安心舒心居住。”
疫情来袭，全民响应国家的号召：不出门！宅在家里的人开始变得焦虑和无味。然而，你所谓无聊的“家”，却是他们想回也回不去的地方。
xxx，邻水宏帆三期的一名普通客服员工，和大家一样，盼望着春节假期的到来。然而，意外和明天永远不知道哪一个先来，面对突如其来的疫情，她深知此时此刻更好的为业主提供服务让业主能够放心在家才是首要任务。于是她义无反顾的“战斗”在了防疫第一线，为业主尽自己的一份力量。
疫情期间，项目部份员工因为家里有老人和小孩无法正常复工，在这个艰难的时刻，她二话没说放弃所有的休假，每日坚守在岗位。她积极投身于工作中，从宣传抗疫知识、门岗指引、登记、劝阻外来人员、快递等禁入小区，严格执行封闭管理的指令，帮助业主提重物、帮助不能出门的业主采购物资并送上门等等，特殊时期仍然上门解决业主问题，让业主感到温暖。小小身影在工作中发挥的淋漓尽致，就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指！每天工作非常繁忙，并且不求回报，她没有一句怨言，没有一丝松懈，为小区的业主保驾护航，她深知：“前方是责任，身后是安宁，业主和她的家人一样，需要全心的去守护”。
她下班回家后对关心自己的家里人回答总是:“我们很安全，公司每天都要给我们测体温发口罩，还发放了酒精等其他的防护物资，这个关键时刻，我们更得守护好小区的安全！”朴实的话投射出的是宏帆物业人的优秀企业文化。
疫情期间，正因为有了一个个像xxx这样普通又*凡的一线员工的细心守护，我们的业主才可以安心宅在家中，他们是我们身边最*凡却又最有爱心责任的人！在疫情中傲立潮头敢于拼搏，热情服务和尽心尽责。他们就是*凡的宏帆物业人，他们不是英雄，只是知道此时此刻有更多的人需要他们！
春节将至之际，新冠肺炎疫情牵动着每个人的心，对扶贫一线的xx北流市山围村驻村干部xx来说，也是一次考验。刚慰问完贫困户回到家中休假的他了解到这次疫情的严峻性后，一下子纠心了起来，看着身旁身患严重帕金森病的老父亲和一旁玩耍刚满一岁的儿子，心挂乡亲们安危的他，经过一番思考，决定第一时间返回村里开展疫情防控工作。
身为退休干部的父亲虽然疾病缠身，但十分支持儿子的工作。xx与外出的妻子电话联系后说明情况也取获得了支持，由于妻子是党员干部，接下来必定也会忙于疫情防控工作，他和在厨房忙活的母亲沟通后，把这个家交给了年迈的老母亲。在这本该尽孝的`时候，不能在家中照顾好两老，还要把家里的担子压到母亲身上，此时，xx心里很不是滋味，但他知道全家人都支持着他，村里的群众需要他，疫情面前无小家，生命重于泰山，他毅然返回村里。
从扶贫人变防卫士――守护群众安康
回到村后，xx立即依托“户户入、入户户”网格化管理基础，带领村干部、村民代表、村民小组长逐一明确责任，建立起横到边、纵到底的疫情防控网络，摸排村民963户3776人。根据疫情防控需要，实行疫情排查岗、医疗服务岗、宣传引导岗、设卡值守岗、后勤服务岗“五岗联动”，为山围村村民筑起了一道坚不可摧的生命安全防护墙。他带头给不理解的疫情防控工作重要性的乡亲讲解疫情形势，做思想工作，让乡亲们提高自我防范意识。由于村里人手不足，他还主动参与卡点值守、张贴宣传标语、清洁消毒等各项防控工作，忙得经常是一碗泡面匆匆解决一餐后，又继续开展工作，甚少休息。
“这位小彭同志，经常过来嘘寒问暖，帮我们购买生活必需品，真的是太贴心了，为他点赞。”山围村从武汉返乡的学生不无感动地说道。年前，山围村有5名从湖北武汉回来的重点人员，经排查发现后都进行了居家观察隔离，在这谈“武”色变的时候，xx不单主动请缨对武汉回乡人员进行跟踪服务，排查的时候他还身先士卒对武汉返乡人员进行登记和了解具体情况。这些事情，xx都不敢与家人说起，生怕他们知道后担心。但关键时刻，xx并没有考虑太多，他说：“疫情当前，谁都不能后撤。”
奋战扶贫战场――守护扶贫成果
今年是全面建成小康社会的收官之年和脱贫攻坚的决胜之年。在这个关键时期，为了打赢脱贫攻坚战，广大驻村干部均坚守在最前线，一手抓防疫防控，另一手抓脱贫攻坚，两手都不可放松，两手都要硬。
因受疫情影响，贫困户家沃柑出现滞销情况，这让身为驻村队员的xx立即紧张了起来，他想，脱贫攻坚是重中之重的任务，不能让扶贫成果脱色。为了帮贫困户解决滞销问题，xx马上一边四处打听寻求销售渠道，一边及时将贫困户滞销9万斤沃柑的信息反映到有关职能部门，以求火速援助。他希望有需要的企业或个人，能在了解消息后，伸出援助之手，帮山围村的乡亲们一把。
“你们家里最*有出去打工的计划吗？如果有的话我帮你登记一下信息。”
“大叔，这份工作不错，就在我们市里，如果有兴趣的话联系我。”……
一声声问候，一声声温馨嘱咐，让山围村的村民倍感踏实，觉得这个冬天正逐渐“雪融草青”。*日，xx又忙于登记村里闲置劳动力，竭力解决因受疫情影响产生的村民务工难题。他把北流市2020年春风行动暨春季线上招聘活动等搜集到的企业用工需求都罗列出来，让村民们自主选择合适的岗位应聘，以自己最大的能力助力复工。
防疫战中不掉队，扶贫路上不缺位，是众多驻村工作队员的真实写照。在这个特殊的春节里，xx没能与家人好好团聚，却用自己的力量去温暖了整个山围村里的乡亲们，以*凡的举动书写了一名驻村干部的初心使命。
——防控疫情物业个人先进事迹材料(5)份
在全国抗疫表彰大会上，社区工作者又一次高调亮相，他们多数是来自基层工作岗位，在各自的网格中辛勤奔走。在疫情面前他们勇于担当责任，用执着和坚守书写着新时期的不凡篇章。他们就是我们身边的网格员。
2020年的春节，一场突入其来的疫情彻底改变了今年春节的气氛。“武汉封城了”，举世震惊。原本热闹又快乐的春节，变成了隔空拜年、视频喝酒，大家都响应**的号召在家里呆着。这时候社区网格员勇敢的站出来，直面疫情，为社区居民筑起坚实的防疫堡垒。突如其来的疫情打乱了所有人的计划，位于广东与江西的省界监测站，地处三省交界，是北上南下的必经之地，人流量和车流量比较大，不管是刮风下雨都要24小时有人在岗，*远法院曾海同志不忘初心，牢记使命，全身心投入到疫情防控第一线，助力疫情防控。“虽然我家里有个只有四个月的宝宝，但我是***员，我必须参战”曾海同志激动地说。2月的南方寒冷依旧，又恰逢连日降温降雨，深夜的风更是刺骨地冷，有时在深夜实在冷得不行，他就原地跺脚。虽然家里有个四个月的宝宝，但他从未要求过特殊照顾。当大家都为他舍小家为大家的无私奉献精神竖起大拇指时，他总是笑着说：“大家都有家庭，我不能搞特殊”，
严防严控当好“侦查员”。肖勉同志每天早出晚归，和队友们深入每家每户，宣传解释、登记排查、发放通行证。对所辖社区、街道等展开地毯式摸排，建立完善返乡人员清单，认真开展测体温、报行踪等工作，确保排查工作不漏一户、不遗一人。每天回家时，双腿都是既酸且软，“但这不是最令人难受的”，他说，“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作，对我们上门不止没有好脸色，甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况，他总是耐心做好解释工作，最终得到住户的理解和配合。
“土味”宣传，凝聚共识。为把宣传发动工作做到农村群众的心坎上，差干镇各村网格员选择了最直接的方式——入户派发。社区(农村)是疫情防疫工作的主战场，预防是根本，宣传是重点。“你好，这个宣传单给你，爱注意卫生，*期疫情形势严峻，爱多加注意……”网格员们积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识，凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围，增强了农村社区群众的健康意识、防范意识，提高了疫情防控能力。
疫情威胁人民群众的生命健康安全，也带来巨大的心理冲击。为帮助社区人民做好疫情防控期间的心理防护，网格员们主动请缨，组成心理疏导志愿服务队，为一线抗“疫”人员和人民群众提供应对疫情在线心理咨询和疏导服务，筑牢打赢疫情防控阻击战的强大心理防线。
小网格，大作为。基层网格员为我县创建优山美水生态之星“精致小城·大美*远”提供强大的基层保障。在疫情面前，“哪有什么岁月静好，只是有的人在帮你负重前行罢了”，这句话也道尽了网格员们的默默奉献和无私付出，用忠诚践行初心，用行动书写使命。
有这样一群人，他们逆行而来，怀着对家人的思念，留守在各自的岗位上，春节坚守岗位，对物业人来说已经*以为常，因为一场疫情，物业人的勇气和爱心集体彰显。他们不知疲倦守在小区门口防护，他们每天给小区消毒，他们帮自觉在家隔离的业主买菜，他们24小时随叫随到……在这场没有硝烟的战争中，他们默默地守护着我们温暖的家园，正以实际行动书写着责任与担当。
无私无畏勇于担当
马XX是XX物业XX城二期的一名客服主管，当疫情开始蔓延，当得知保洁员春节回家休假因疫情无法及时返回工作岗位时，他主动承担，一人肩负多人工作，带领客服团队承担起疫情期园区卫生清洁工作，同时对园区进行全面的消毒，对楼宇内公共区域进行清洁消毒，对电梯进行重点消毒……，几天后，双手因频繁接触带有药水的毛巾变得发白、掉皮，他总是毫无怨言，说：“扛扛就过去了，武汉的医生不比咱辛苦?”
随着疫情的严重，各个小区开始封闭管理，为避免业主出门被感染病毒，在公司组织安排下，他带领团队，开展代购水果、蔬菜、日用品服务，在货物送到小区后，安排管家把蔬菜、水果等送到业主门口，敲门隔空对话通知业主领取物品，做到零接触、零感染，为业主安全提供保障;当园区有一户从武汉回来的住户，很多人都不敢去接触该户业主时，只有他主动联系业主，给业主代买生活用品，照顾业主情绪，缓解业主在家隔离的紧张感，让业主感受温暖。当问到你不怕吗?他说：“怕是肯定的，工作总有人要去做，风险也总有人要去抗。”简单朴素的话却让我们看到了一名普通劳动者的担当!他在危难来临时，用“无私、无畏”的可贵品行行走在防控前线，坚守着一个物业人的职责!
主动请缨攻坚克难
疫情期恰逢春节，返乡员工较多，项目同事无法正常返回，XX广场员工XX主动请缨，从除夕开始值班，至今无休坚守在工作岗位上。2月6日，大雪纷飞，在接到公司通知需领取防疫物资时，XX又一次冲锋在前，为避免到人群密集的地方接触到感染，又不耽误项目使用，他顶风冒雪徒步八公里到公司领取疫情防护物资。值岗期间，他完成项目全楼400余个电梯外呼、内呼的全面消毒工作和公共区域的消毒工作。问他，累吗?他说：“人少，我要顶上!防疫工作做的越仔细，大家就多一份安全保障”。1月28日，是他的生日，然而他依然选择坚守岗位，和同事们一起过了一个24年以来最有意义的生日……疫情来临时，他们没有退缩，没有逃避，舍小家为大家，有的只有XX物业人的责任与担当。
任劳任怨*凡真实
风雨的洗礼，铸就了铁骨脊梁;坚实的臂膀，扛起责任使命。他们是XX物业的秩序团队，疫情期他们勇担使命，任劳任怨，用自己*凡之躯，守护园区的安全，为业户筑起防护的堡垒。
在这个非常时期，他们一人多责，自告奋勇，严格管控好园区出入的第一道关，他们为值班员工、为每一位出入小区的业主测量体温，提醒出入业主戴好口罩再出门，劝说在园区内聚集的业主回到家中隔离，协助社区排查进出居民，主动协助保洁大姐担起园区消毒的工作，帮业主代送快递，丢垃圾，将代购的蔬菜、水果、日用品等送到业主家门口，当面对在家待不住的业主，他们在寒风里不停劝阻。
面对业主的不理解、指责，他们依然用微笑进行劝阻……，他们身为子女，亦有父母家人，他*凡而普通，面对突如其来的疫情，他们没有做出惊天动地的伟业，没有誓师会，没有请战书，为了大家的*安，在万家团圆时，广大秩序员仍坚守岗位，一直奋战在维护安全，做好疫情防控的岗位上，加班加点，用*凡的实干书写不*凡的赞歌。
“为您创造美好生活!”铭刻于每一个XX红色物业人的心里，他们用实际动去践行这一使命，危难处，我们看到了的担当，看到了他们的坚守，看到了他们的不*凡……但在很多的角落里，有无数的人在默默坚持*凡而又伟大的事情。
有那么一群人，他们身处基层，冲锋在战疫一线，在*凡的岗位上书写着不*凡的`担当，他们有一个统一的名字：网格员。他们充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，依托微信群、入户走访等方式，在流调信息摸排、核酸检测入户、保障群众基本生活需求等方面，发挥着重要作用，成为方城镇疫情阻击战中一道美丽的风景线。
4月19日以来，墩头、麻绪、前店子、大于村的网格员，在村民最需要的时候，挺身而出，不畏艰险，不怕困难，他们始终将村民的安危冷暖放在心间，为网格内村民筑起疫情防控安全屏障。
“流调信息摸排，我来！”XXX、XXX，是墩头村的网格员。4月19日以来，他们一直在办公室进行流调信息整理，他们熟练地在电脑、手机、村民登记表中来回切换，耐心地将信息碎片补充完整。
XXX，麻绪村网格员，为了保证摸排人员底数精准，顾不上自己家的生活保障，加班至凌晨3点，第二天早晨5点前就到村办公室继续摸排梳理人员信息。
“小张啊，我的高血压药还有两天要吃完了”“我的心脏病药快吃完了”“我家的米不够吃了”……网格员张青洁每天都会接到二十多起村民的诉求电话。凡是村民需要的，他都尽最大的努力协调，服务好这里的每一个人。
XXX说：“封控区所在的区域是我的网格，里面的村民都当我是自家人，在这个特殊时期，我更加要服务好他们，免除他们的后顾之忧。”他每日尽职尽责做好居家管控村民的人文关怀，不分时间段为村民采买、配送物资，即便累到腿抽筋，也依然不肯休息。
“入户核酸检测，我带着医护人员去！”在封控区的工作当中，前店子村网格员XXX每天四点半起床，配合医务人员上门进行核酸采样。同时，发挥日常积累的群众基础优势，安抚好封控区每一位村民。天气炎热，每次XXX脱下防护服时，全身都被汗水浸湿，但他一直无怨无悔。
疫情终将过去，胜利必定到来。方城镇封（管）控区的网格员始终坚守在疫情防控前沿阵地，主动担当、默默付出，用心、用情照亮村民健康幸福路。
当前正值新冠肺炎疫情防控**工作的关键阶段，郊区河底镇山底村综治中心迅速集结管辖区五个网格的五名网格员，深入一线开展巡查走访、信息收集、宣传引导、防疫提示、矛盾化解等工作，他们分别是第一网格网格员杨志娟，第二网格网格员武秋生，第三网格网格员李利红，第四网格网格员高志林，第五网格网格员张建国，这五名网格员以小组的形式，投入到山底村疫情防控工作中，用自己辛勤付出为村民织起安全的防护网。
一是加强宣传引导。疫情防控工作重在宣传，关键在于消除广大人民群众的恐慌和不安心理，让疫情公开化、透明化。全村五名网格员冲在宣传引导第一线，利用高音喇叭、广播电视、微信群、朋友圈、电子显示屏等各类媒体和各种方式，及时传达发布最新官方通报，积极回应群众关切，形成正确的宣传导向，最大限度消除社会恐慌。期间，全村累计发放、张贴《致市民的一封信》《防控指挥部通告》等宣传资料5000余份，悬挂疫情防控横幅、标语等100张(条)，有力确保了疫情防控宣传工作“无盲区”。
二是深入走访排查。全村网格员放弃节假日休息，与同村（社区）干部、党员、民警、和各类志愿者们全面筛查外地回来人员信息，开展“地毯式”“拉网式”排查，全天候、全方位、零距离、无间隙的巡查、走访，实现“入网入格入户”摸排，筛查出重点对象，按照要求及时登记上报，做到早发现、早报告、早处置。期间，全村五名网格员共走访排查居民920户，排查外地回村人员215人。同时，深入各类公共场所和村(社区)居民户，广泛摸排群体性活动，重点排查各类公共聚集场所，取消以农家宴为主的群体性餐饮经营活动，共走访各类公共场所54处，签订承诺书3000余份。
三是做好心理疏导。对村疫情防控工作进行监督检查，落实最新的防疫政策，管控和登记人员出入，督促村民戴好口罩。针对一些不愿配合防疫工作的居民，通过摆事实讲道理，耐心解释国家防疫政策，恳切劝说消除对疫情防控的抵触心理，用真心实意去感化他们，配合工作人员工作，保障本村疫情防控工作的顺利开展，为疫情防控筑牢防线。
疫情防控是一份责任。面对疫情不退缩，彰显着网格员们的担当，面对疫情不惧怕，映射出网格员们的炫丽风采。面对疫情的来势汹汹，他们逆行而上，让网格员队伍的旗帜在疫情防控的阵地上迎风飘扬，为打赢疫情防控战贡献自己一份力量。
2020年伊始，正当全国人民欢庆新春佳节之际，新型冠状病毒却悄悄的潜伏爆发，打破了14亿人的喜庆氛围。
在疫情出现的第一时间，汇鼎物业公司积极响应***面向全党全国人民发出的“疫情就是命令，防控就是责任”的行动号令。同时，物业公司发出“岗位就是阵地、坚守必定胜利”的命令，积极号召公司在沈员工能积极奉献，在疫情阵地战中坚决守好每个社区，守好每个业主，以切身行动致敬医护工作者，共同早日打赢这场全民战“疫”。
黎明管区在接到疫情防控命令后， 2小时内完成所有党员、各部门主管人员的动员大会，研究部署疫情防控工作。项目经理xxx没有顾及怀孕7个月的妻子和大年三十到正月初二替外地员工值班只睡了十几个小时的疲惫，毅然放弃本来定好的休假。将怀孕的妻子送到亲属家照看，第一时间驻守公司，积极配合社区对辖区的东胜、井字楼、77栋等小区进行疫情防控工作的开展，同时对负责管理服务的二十几个小区的工作人员的疫情防控工作进行了周密部署。
疫情防控初期，由于管辖小区很多都是老年人，对本次疫情的严重性认识不到，又对物业人员不够了解和信任，发生了一些不配合社区防控的行为。很多人认为疫情发生地在武汉，距离沈阳很远，疫情距离自己就很远，所以对封闭社区带来的不方便很不理解，甚至不配合物业工作人员进行出入测体温和登记工作。xxx便积极耐心的为这类业主讲解社区发放的疫情防控手册，强调疫情防控的重要性，并隔着口罩对业主微笑着的说：“咱们老百姓虽然不是医生，不能去疫情中心武汉冲锋陷阵，但咱们是大后方，只有做好咱家门口的防控，才能不给国家拖后腿，不给家人找麻烦，您说是不是?”业主被他幽默的比喻给逗乐了，更被他的认真负责给感动了，每次出门买菜都积极做好测温和登记。
鉴于本次新型冠状病毒的易感人群以抵抗力较弱的老年人居多，xxx主动带领中青年员工冲锋在前，让即将退休的老员工和身体较弱的员工在较为安全的岗位上工作。除了负责日常的物业管理工作外，他积极组织管辖小区进行消毒水喷洒、疫情防控资料发放、垃圾分类管理、废弃口罩专用桶管理、小区封闭管理和测温工作。为此，他每天6点准时到岗开始一天的工作，每晚值班到24点以后，凌晨1点左右才拖着疲惫的身躯回到家中。
黎明管区内的老旧小区经常出现各种紧急突发状况(如水、电、燃暖等故障)，再加上春节期间一部分外地员工返乡过年未能及时返还，造成物业工作开展难上加难，但疫情防控刻不容缓。因小区管理分散，疫情时期封闭管理交通不便等原因，他只能靠着双脚一个小区一个小区的走访巡查。一天走下来，*均都是2万多步，十几公里，已经不记得袜子磨破了多少双。怀孕7个月的妻子每天主动给他打电话，都没有一次能够及时接通，而等他好不容易在吃口盒饭的时候想给妻子打个电话，看下手机又发现这个时候妻子应该在睡觉了，只能静静发一条微信报个*安，就这样持续了20多天。公司领导考虑到他家里有孕妇的特殊情况，想让他休息几天，但xxx坚决不肯，执拗的冲在一线，在寒冷的风雪中坚守在小区防控最前沿。
疫情防控工作紧张，老旧小区还问题不断，通常这边用电故障刚刚得到解决，那边又接到了业主打来的自来水管漏水维修电话。xxx通常一人身兼数职，哪里需要去哪里。春节期间，有一个小区十几个下水井忽然出了状况，园区内大量积水结冰，需要及时清理才能保证小区卫生。经过排查是因为下水井内结冰堵塞管道，xxx带领着维修员工冒着零下十几度的天气，硬是一个一个的把这些下水井内*一米的结冰物凿开淘出清理，并找到清污车辆吸污处理干净。当社区工作人员和业主们在温暖的室内隔着玻璃看见他们冒着严寒清淘下水井的时候，都主动上前送来热水表示感谢。虽然业主*时见面的时候连物业人员的姓名都还记不住，但就是这些他们记不得姓名的人默默守护着他们的幸福生活。
由于xxx工作严谨，小区防控到位，黎明管区物业服务项目无一例感染者和疑似者。当前，疫情还未真正迎来拐点，疫情防控工作还未结束，xxx依然奋战在疫情防控的第一线，用必胜的信心坚守在疫情防控的第一线，用满腔的热情迎接胜利的那一天早日到来!
——抗疫个人先进事迹材料汇总20篇
xx，女，党员，土家族，思南人，大专学历，现任贵阳市白云区云城街道迎宾居委会党支部**、居委会主任。20xx年2月参加工作至今一直在迎宾居委会工作，2012年当选为迎宾居委会副主任，2014年12月加入***，20xx年4月升任迎宾居委会主任职务，20xx年至20xx年任职迎宾居委会党支部副**，20xx年6月任职迎宾居委会党支部**、居委会主任。
“我志愿加入***，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定……随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。”入党誓词字字铿锵，令人振奋，这是每个***员的初心和使命。在全国上下一心，众志成城抗击新型冠状病毒感染的肺炎“战疫”中，白云区云城街道办事处迎宾居委会党支部**张红同志始终坚守“阵地”，冲锋在前，践行着一名***员的铮铮誓言。
“一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜。疫情形势严峻，*卷全国，正威胁着人民群众的生命安全，作为党员，纵使刀山火海也必须身先士卒，发挥先锋模范作用，当好群众的主心骨，做好群众的贴心人，为居民群众树立起必胜的信念！”这是张红**在这场来势汹汹的疫情面前，默默许下的誓言。
大灾面前舍小家
1月24日，大年三十除夕夜，在接到云城街道党工委紧急通知后，本已按程序请假返回思南老家的她还来不及吃上一口父母精心准备的年夜饭，便毅然连夜驱车踏上了返回单位的路途上，来不及缓解长途奔波劳累的她，返岗当日即投入到“疫情阻击战”中，扛起一线防疫工作的“千斤重担”，有条不紊地严格落实街道党工委的各项工作安排部署。她每天从早忙到晚，一会儿组织居委会工作人员召开工作调度会；一会儿带领大伙入户排查、宣传；一会儿又到各卡点安排布置工作任务，确保居委会各项工作有序开展。
一线疫情防控工作本来很危险，一旦防疫措施不到位，很有可能沾染上病毒。迎宾居委会管辖的粑粑坳片区本来湖北籍老乡居住多，这让张红的家人非常担心。时间就是生命，2月3日，为了第一时间传达上级的重要指示精神，已经凌晨1点，张红还是坚持把居委会的同志全部召集起来，把上级安排交办的工作内容一一进行传达以后才安排大家回家休息。因为担心她的安全，张红同志的丈夫李哥一直在办公室外足足等了一个多小时，加上天气寒冷，李哥有点不耐烦了，看见她散会出来，李哥随口说了一句气话“就你这点工资，还这么拼命的干，我看你还是另谋出路算了”。张红同志听出了李哥心中的怨气，不但没有生气还反而安慰道：“这场疫情来势汹汹，街道党工委上下都很重视，在这个时候我作为一名党员，又是迎宾居委会的**，更应该冲在第一线，这段时间家里的事情你多费点心！”听了张红**这番话，李哥反而有些愧疚了。
艰难险阻浑不怕
1月25日，贵阳下起了鹅毛大雪，给群众正常出行带来困难，加上疫情防控工作形势严峻，让居委会的工作人员纷纷感到手足无措。在大家都正在手忙脚乱的时候，张**明确居委会要立即开展撒盐除凝工作，话音刚毕，她就带头组织人员12人、车辆1辆，分成两个小组分别对金园路、白云公园、白云南路的人行道、天桥、居民小区等地段开展撒盐除凝工作。由于安排部署到位，处置及时，辖区各重要路段、区域未出现大面积凝冻和影响居民出行的情况。在抗凝保障工作中，张红**因为不小心被刀划破了手指，虽然鲜血直流，她也没停下手上的活。寒冬里，这一幕幕让在场的每一个人心里都是暖暖的。
身先士卒挑大梁
2月初，迎宾社区阀门厂片区发现白云区首例确诊病例，也是白云区唯一一例确诊病例。自疫情发生以来，迎宾居委会党支部第一时间召开党员大会，对人员进行了分组，把党员分组安排在防疫疫点第一线，对值班值守组、宣传排查组、信息统计组各组职责进行了明确分工。在防控疫情一线随处可见居委会党员的身影，随处可见**飘扬在各个居民院落。
在疫情防控过程中，防疫物资紧缺是各个居委会普遍存在的共性问题。针对迎宾居委会老龄人口多的情况，张红**争先带头开展服务工作，还从居委会本来就很紧缺的防疫物资中，拿出部分口罩、消毒药水、生活必需品亲自送到老年人家中，获得了辖区群众的一致认可。家住源亨小区的周老伯在收到张红**赠送的医用口罩、消毒液和酒精等防疫物资后露出会心的笑容，对张红同志表示由衷的感谢“张**你太热心咯，你们开展工作也要注意安全啊！”
**飘扬在前线
没有豪言壮语，只求无愧初心，这就是云城街道迎宾居委会党支部**张红在疫情面前的心声。哪有什么岁月静好，只不过有人负重前行，从来不会有人面对可能致命的病毒无所畏惧，但关键时刻为群众利益挺身而出，才是***人的永不褪色的光辉。投身战“疫”，冲锋在前，让**在防控疫情斗争第一线高高飘扬！这场没有硝烟的战争，是检验初心使命的试金石，看党员领导干部是不是牢记人民利益高于一切；是增强“***”、坚定“***”、做到“两个维护”的一大考场，真正检验基层党组织有没有坚定不移把***各项决策部署落到实处。
在云城街道办事处的四个居委会里，像张红一样正奋战在疫情一线的同志还有许多许多，他们都正在以“随时准备为党和人民牺牲一切”的巨大勇气和坚定信念在这场“战疫”中谱写着一曲曲“只争朝夕、不负韶华”的壮丽凯歌！有这样一群坚定勇敢、无私奉献的守护者，我们相信：待到春暖花开时，山河必定无恙，人间必定康宁！
“请全所民警、辅警学*潘兴民通知奋战在疫情一线的光荣事迹。”2月2日傍晚，在这个特殊的时期，桐庐县看守所教导员黄鹏在内部工作群里组织大家学*潘兴民的事迹，号召大家向他学*，以更昂扬的斗志投入到疫情防控中，做到守土有责、守土负责、守土尽责，确保监管场所绝对安全*稳。
原来，潘兴民向老家邹城市石墙镇党组织上交1000元特殊党费，自告奋勇报名当党员志愿者投入到疫情防控一线的事迹被山东电视台等媒体进行了报道。
今年1月19日，所里专门安排，让潘兴民提前回山东老家多休息几天。没想到，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来临，潘兴民所在的镇村也积极响应号召，开展了疫情防控工作。得知情况后，潘兴民一刻也没闲着，第一时间报名参加了镇村的党员志愿者，穿起来红色的志愿者服装，投入到了疫情防控第一线，每天配合相关部门做好对村民和外来人员的体温测量、车辆检查。特别是对不理解的村民进行耐心的解释和劝导。据潘兴民介绍，一开始村民们觉得疫情离的很远，正值春节走亲戚的时候，大家都不理解，所以碰到最多的就是不耐烦、不配合。但经过他们的解释、劝导后，村里人都开始积极配合工作。几天下来，潘兴民共配合检查人员上千人，劝导村民50余人。
除了争当党员志愿者，潘兴民还在1月28日(正月初四)的一早，赶到石墙镇人民**，向党组织上交了1000元的特殊党费，为抗击疫情作贡献。1月30日，因工作需要，潘兴民在山东老家把妻子安顿好后，自己匆匆赶回了桐庐县看守所，但是他并没有把在老家的这段经历告诉所里的同事。直到媒体报道后，大家才知道，所以就有了开头全所向潘兴民学*的这一幕。
“其实，我并不打算告诉所里，国难当头，这点事不值得说道。不管在哪里，只要能为抗击疫情做贡献就行，因为我是一名***员!”当问起他为什么要“隐瞒”时，潘兴民如是说。
的确，今年已经有34年党龄的潘兴民非常具有正义感和公益心，自从部队队伍后一直热心社会公益事业，曾经在当保安期间为保护企业安全勇斗小偷光荣负伤。现在参加**辅警工作，充分发扬“退伍不褪色”的优良穿透，在监管工作中勤恳敬业、尽显担当。虽然工资收入不高，但他每年都会去敬老院做义工、献爱心，每年坚持义务献血。2019年，他因为累计献血超过4000毫升，还被评为全省的“义务献血奉献奖”，也曾被评为杭州市见义勇为积极分子、杭州市劳动模范、首届“感动桐庐”道德模范等荣誉。
张红同志，女，1976年2月9日出生，中**员，土家族，思南人，大专学历，现任贵阳市白云区云城街道迎宾居委会党支部**、居委会主任。2011年2月参加工作至今一直在迎宾居委会工作，2012年当选为迎宾居委会副主任，2014年12月加入***，2015年4月升任迎宾居委会主任职务，2015年至2016年任职迎宾居委会党支部副**，2016年6月任职迎宾居委会党支部**、居委会主任。
“我志愿加入***，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定……随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。”入党誓词字字铿锵，令人振奋，这是每个***员的初心和使命。在全国上下一心，众志成城抗击新型冠状病毒感染的肺炎“战疫”中，白云区云城街道办事处迎宾居委会党支部**张红同志始终坚守“阵地”，冲锋在前，践行着一名***员的铮铮誓言。
“一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜。疫情形势严峻，*卷全国，正威胁着人民群众的生命安全，作为党员，纵使刀山火海也必须身先士卒，发挥先锋模范作用，当好群众的主心骨，做好群众的贴心人，为居民群众树立起必胜的信念！”这是张红**在这场来势汹汹的疫情面前，默默许下的誓言。
大灾面前舍小家
1月24日，大年三十除夕夜，在接到云城街道党工委紧急通知后，本已按程序请假返回思南老家的她还来不及吃上一口父母精心准备的年夜饭，便毅然连夜驱车踏上了返回单位的路途上，来不及缓解长途奔波劳累的她，返岗当日即投入到“疫情阻击战”中，扛起一线防疫工作的“千斤重担”，有条不紊地严格落实街道党工委的各项工作安排部署。她每天从早忙到晚，一会儿组织居委会工作人员召开工作调度会；一会儿带领大伙入户排查、宣传；一会儿又到各卡点安排布置工作任务，确保居委会各项工作有序开展。
一线疫情防控工作本来很危险，一旦防疫措施不到位，很有可能沾染上病毒。迎宾居委会管辖的粑粑坳片区本来中高风险地区籍老乡居住多，这让张红的家人非常担心。时间就是生命，2月3日，为了第一时间传达上级的重要指示精神，已经凌晨1点，张红还是坚持把居委会的同志全部召集起来，把上级安排交办的工作内容一一进行传达以后才安排大家回家休息。因为担心她的安全，张红同志的丈夫李哥一直在办公室外足足等了一个多小时，加上天气寒冷，李哥有点不耐烦了，看见她散会出来，李哥随口说了一句气话“就你这点工资，还这么拼命的干，我看你还是另谋出路算了”。张红同志听出了李哥心中的怨气，不但没有生气还反而安慰道：“这场疫情来势汹汹，街道党工委上下都很重视，在这个时候我作为一名党员，又是迎宾居委会的**，更应该冲在第一线，这段时间家里的事情你多费点心！”听了张红**这番话，李哥反而有些愧疚了。
艰难险阻浑不怕
1月25日，贵阳下起了鹅毛大雪，给群众正常出行带来困难，加上疫情防控工作形势严峻，让居委会的工作人员纷纷感到手足无措。在大家都正在手忙脚乱的时候，张**明确居委会要立即开展撒盐除凝工作，话音刚毕，她就带头组织人员12人、车辆1辆，分成两个小组分别对金园路、白云公园、白云南路的人行道、天桥、居民小区等地段开展撒盐除凝工作。由于安排部署到位，处置及时，辖区各重要路段、区域未出现大面积凝冻和影响居民出行的情况。在抗凝保障工作中，张红**因为不小心被刀划破了手指，虽然鲜血直流，她也没停下手上的活。寒冬里，这一幕幕让在场的每一个人心里都是暖暖的。
身先士卒挑大梁
2月初，迎宾社区阀门厂片区发现白云区首例确诊病例，也是白云区唯一一例确诊病例。自疫情发生以来，迎宾居委会党支部第一时间召开党员大会，对人员进行了分组，把党员分组安排在防疫疫点第一线，对值班值守组、宣传排查组、信息统计组各组职责进行了明确分工。在防控疫情一线随处可见居委会党员的身影，随处可见**飘扬在各个居民院落。
在防疫工作中她是指挥员。迎宾居委会党支部共有42名党员，加上还有“王英志愿服务队”等3个志愿者队伍50多名志愿者，共计百余人，在张红同志的带领下，大家以舍我其谁的坚定信念，凝聚起更多居民参与的源源不断的战斗力量，投入到疫情防控工作中，为战胜病魔提供了强大的人力保障。防疫工作中她也是战斗员，她亲自带头做示范进家入户排查宣传疫情，带领党员干部、居委会网格员深入小区、居民院落，宣传防疫知识，统计入户排查信息，上报有关情况数据，挨家挨户摸排从中高风险地区等地方来的人员还有从外地返乡的人员信息。发现有疫区返乡的人员，张红**都会亲自带领居委会工作人员第一时间上门了解情况，并组织卫生院工作人员、粑粑坳派出所干警为重点人员测体温、登记基本信息，确保摸底排查“横到边，纵到底”。
在疫情防控过程中，防疫物资紧缺是各个居委会普遍存在的共性问题。针对迎宾居委会老龄人口多的情况，张红**争先带头开展服务工作，还从居委会本来就很紧缺的防疫物资中，拿出部分口罩、消毒药水、生活必需品亲自送到老年人家中，获得了辖区群众的一致认可。家住源亨小区的周老伯在收到张红**赠送的医用口罩、消毒液和酒精等防疫物资后露出会心的笑容，对张红同志表示由衷的感谢“张**你太热心咯，你们开展工作也要注意安全啊！”
**飘扬在前线
没有豪言壮语，只求无愧初心，这就是云城街道迎宾居委会党支部**张红在疫情面前的心声。哪有什么岁月静好，只不过有人负重前行，从来不会有人面对可能致命的病毒无所畏惧，但关键时刻为群众利益挺身而出，才是***人的永不褪色的光辉。投身战“疫”，冲锋在前，让**在防控疫情斗争第一线高高飘扬！这场没有硝烟的战争，是检验初心使命的试金石，看党员领导干部是不是牢记人民利益高于一切；是增强“***”、坚定“***”、做到“两个维护”的一大考场，真正检验基层党组织有没有坚定不移把***各项决策部署落到实处。
在云城街道办事处的四个居委会里，像张红一样正奋战在疫情一线的同志还有许多许多，他们都正在以“随时准备为党和人民牺牲一切”的巨大勇气和坚定信念在这场“战疫”中谱写着一曲曲“只争朝夕、不负韶华”的壮丽凯歌！有这样一群坚定勇敢、无私奉献的守护者，我们相信：待到春暖花开时，山河必定无恙，人间必定康宁！
在新冠肺炎危重症患者治疗当中，关口前移，及时进行气管插管可以减少病人因缺氧造成的死亡。在武汉的重症医院里就有这样的一支支插管小分队，冒着风险与死神赛跑，一次次为患者争取生的希望。今天，就让我们来认识其中的一位麻醉医生。
在华中科技大学同济医院光谷院区，17支医疗队整建制接管了17个重症病区。来自同济医院和各医疗队的18名麻醉医生混编成一支插管小分队，两人一组，24小时三班倒。
病床上的新冠肺炎患者60岁，有心脏病，几天来在高流量吸氧的条件下，氧饱和度还始终处于低位，如果短期内得不到改善，就会因为缺氧造成多器官损害。
待麻药起效后，王晶晶摘去患者的吸氧面罩，此刻，患者只能靠体内储备的氧气维持循环，她必须要在30秒内将一根导管从患者口腔插入气道。
*时这样的插管动作王晶晶已做过几千次，但此刻，防护服、手套减缓了她的动作，眼罩、头罩模糊了视线。
精准快速，几乎在同一时间，护士在导管*端接上呼吸机，患者的氧饱和度迅速提升至100%。监测仪器上的数据变化和声音提示，插管成功。这次操作她们用了不到20秒。
王晶晶是个85后，她总说自己是个迟到的战士。春节前因为曾在工作中接触了一位新冠肺炎疑似患者，进行了14天的隔离。所幸，最终核酸检测为阴性。还在隔离期时，王晶晶就发出了请战书。
随着危重症患者治疗关口的前移，这些天让王晶晶高兴的是，有更多的病人可以拔管，脱离呼吸机的辅助。
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自疫情防控以来，河东街道向阳社区退役军人xx应河东街道退役军人服务站的号召，认真贯彻落实区委、区**对于疫情防控的重要指示精神，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，以“不获全胜，决不收兵”的勇气和决心，战斗在疫情防控一线，展示新时代退役军人风采。
作为向阳社区华兴小区的网格员，自实行静态管理以来，李宏迅速进入工作状态，配合社区开展对重点人员密集场所实施封闭式管理，在小区防疫测温排查的值班点对广大居民开展防疫知识宣传、人员排查，进出测温登记，管控并帮助居家隔离人员购买生活物资等防疫工作。
为了做到“不落一户、不漏一人”的工作目标，李宏挨家挨户做宣传、逐门逐户搞排查。每轮核酸检测工作开始前，李宏都提前制定工作计划，帮助医疗人员搭建帐篷、布置采样点设施，维持采样现场秩序、引导居民保持安全距离和有序排队等候，按实际情况分流受检人群，按规程进行信息登记、核酸采样、有序离场。
为了保障封控管理期间居民的日常生活，街道为居家隔离人员采取“社区+商超+工作人员+志愿者”的配送模式，无接触送货，减少人员流动，为小区居民及时配送生活物资。每当有生活物资到来，李宏都会第一时间上前开始卸货，由于订购数量比较大，他会分类整理，按照每个楼栋的采买记录，分别将生活物资装上提前备好的三轮车，随后送往各个楼栋。
面对新冠疫情，xx一直在战斗，一直在坚守，他始终以军人的高标准要求自己，不畏艰辛、不讲条件，秉持着一名退役军人高度的政治觉悟和奉献情怀，用实际行动诠释着作为退役军人的使命和担当。
2022年9月3日下午3点整，3辆铁骑和7辆大巴整齐有序的向我们缓缓开来，每辆大巴车上悬挂着标有“在抗击疫情的路上，每一位志愿者都是一面旗帜”的鲜红横幅特别醒目。看到这一幕，激动的泪水在我们的眼眶中不停打转，现场的欢呼声和呐喊声顿时不绝于耳。经过二十多天的日夜兼程，连续奋战，我们终于打赢了这场没有硝烟的战“疫”，相信此时此刻的呐喊声和欢呼声是对我们战果最有力见证和肯定，全体志愿者在车上向窗外的送行人员集体挥手告别，踏上了返程之路，这段经历也终将成为我们每位志愿者一生的闪光历程。
虽然陵水疫情已拉下帷幕，但抗疫场景仍然历历在目:2022年8月，一场突如其来的疫情打乱了人们的生活，8月7日下午，在收到省局招募青年志愿者赶赴疫情一线支援的通知后，我们主动报名，并作为省药监局第二批抗疫青年志愿者奔赴陵水县开展抗疫支援工作，当时陵水疫情的严重性在海南仅次于三亚，作为***员，我们“陵”危不惧，坚决服从组织安排，毅然奔赴疫区共同战“疫”。作为抗疫一线的“兄弟”档，我们并肩作战、携手前行，充分发扬了青年党员志愿者勇于担当、迎难而上的精神风貌，为全省抗疫工作贡献药监力量。
主动沟通对接，全力以赴做好各项防疫工作
刚到陵水县，我们就被分配到指挥部。为尽快融入当地抗疫工作，我们不厌其烦，主动与所在抗疫小组成员沟通协调，积极请教防疫工作中的疑难问题，确保各项工作高效开展。如及时协调6名志愿者火速到万豪方舱实验室外围工作，着力解决实验室核酸样本信息录入缺少人手，志愿者人员不足等问题，从而使得实验室正常运转，检测效率迅速提高;协调卫生院对安徽方舱实验室200名支援者每日核酸样本采集工作，保障抗疫支援队伍稳定等。通过主动沟通对接以及认真细致的摸索，让我们对疫情防控各环节有了清晰认识，为高效完成防疫工作打下坚实的基础。
深入一线采样点，及时发现和解决问题
每天清晨，我们按照工作安排前往椰林镇北斗社区、桃源风情街等核酸采集点了解是否按时开展核酸采样工作;深入了解采样前的准备情况、每批样本送走的时间及采样过程是否顺畅等，对采样的工作流程有进一步的认识。由于早晨排队的老人和小孩较多，部分人员防护意识相对较弱，未按照要求保持一米线排队、口罩佩戴不规范等，给防疫工作带来了一定的风险。为确保核酸检测高效有序开展，我们积极指导当地防疫人员维护现场秩序，督促群众正确佩戴口罩和保持一米线距离排队。
在了解完核酸采样点的工作后，我们紧接着来到体育馆气模核酸检测实验室跟进第一批样本到达实验室时间、第一批核酸样本出结果时间，主动了解核酸样本检测的流程，已和山东援琼医护人员沟通，将改进意见向厂家提出，协助解决检测速度慢的问题;协调信息技术员解决数据上传慢的问题，同时了解出现无效管的原因，及时向县指挥部相关部门反馈，并制作了无效管信息一览表，对由于无法用设备扫码但检测结果为阴性或因漏液、破管等需重新采样的无效管进行记录，并帮助实验室工作人员通过核实确认，手动输入管号上传数据赋予检测结果，这样旅客手机端即可查询到检测结果，既保证了数据的追溯完整性、准确性，为后续部分返程旅客做了核酸但无结果从而无法登机解决了燃眉之急，又让旅客安心的踏上返乡之路，急群众所急，解群众之所困，切实做到今朝送客喜归家，他日盼君再来陵。
认真履职，确保各项数据及时、准确
抗疫期间，陵水县成立了核酸检测小组，分别就采送检追各环节明确责任人和工作职责，为及时跟进掌握采送检追的工作进度，我们建立了相关工作群，通过微信、电话等方式督促检测实验室及时上报数据。经过前期认真耐心地督促，使让工作衔接日渐通畅，3个支援陵水的检测实验室和当地检测机构均按时完成数据2小时一报工作，检验进度有较大提升。进一步保障了数据上报的及时性和准确性。
张xx（1987年-20xx年4月6日），女，汉族，出生于山东菏泽，毕业于济宁医学院20xx级护理学专业，山东大学齐鲁医院呼吸与危重症医学科主管护师，山东省第一批支援湖北医疗队员。
20xx年4月5日早上7时，因突发心脏骤停，医院随后全力组织抢救，4月6日晚因抢救无效，宣布临床死亡；4月27日上午在济南火化。
在我们生活逐步趋于稳定的时候，她走了！”张xx去世已经八个多月了，丈夫韩文涛每每想起援鄂归来后去世的她，内心都犹如被巨石撞击般沉闷的疼。但是，他还是要把家里的事情处理好，当好“顶梁柱”。
他在国外工作期间，女儿一直被他妻子和岳父照看。妻子去世后，向来以女儿为荣的岳父岳母始终无法接受这个现实。韩文涛把女儿暂时托付给了他们，希望老人看到孩子能好受些。
女儿一直不知道妈妈的离去。孩子经常会问大人“妈妈去哪了”，大人们都统一了口径“妈妈去执行任务了”，一个五岁的孩子能感觉出这个回答背后有问题，但又无法找到答案。大人们希望女儿在表妹、表弟的陪伴下，每天快乐会多一些。
韩文涛工作日按时上下班，最难受的时候是回到家里，家里的每个细节都有妻子的影子，他希望能把这个房子里的.东西原封不动地保存好，留更多的回忆给孩子，也给自己。每周五晚上，韩文涛一般会乘车去岳父岳母家，利用周末陪着女儿。
张xx出生于1987年阴历9月，是山东省第一批援鄂医疗队员、齐鲁医院呼吸与危重症医学科主管护师。1月26日凌晨两点半，她随山东省第一批援鄂医疗队抵达湖北，完成援鄂任务后于3月21日随队离鄂返回济南，按规定集中隔离医学观察14天。
4月4日下午5点隔离期满，医疗队原计划5日上午返家。5日早上，回家的汽车已经在门口等候，张xx却被发现在酒店房间突发心脏骤停。最终，经医院全力救治无效，于4月6日18时58分逝世。
面对新冠肺炎疫情，荆州一医医护战士轮番上阵，不畏风险，逆风而行，隔离的是病毒，凝聚的是希望。原神经外科副护士长王xx，2月xx日，进入隔离三区负责护理工作。隔离三区分为三个楼层，有25名护士，都是从各个护理单元抽调出来的护理骨干，王xx团结带领这群兄弟姐妹们，用仁爱之心与患者一道共同抗击疫情。
因为病毒的传染性，有很多家庭聚集性发病。xx日，父女两人，想住在一间病房里，可是根据新冠肺炎病人收治规范，患者一个阳性，一个疑似病人，是不能住在同一间病房，面对这种情况，护士长王xx反复给患者做工作，耐心对患者讲解分开收治的重要性，最终患者表示理解，并接受分开在两个单间病房里。
一天，患者刘大姐反馈病房电视不能正常观看，王xx在后勤人员的电话遥控下，经过半个多小时的努力，调好了电视。这一刻，听着患者小孩似的欢呼，看着患者欢笑的面庞，王xx也开心的笑了。在与刘大姐的交流过程中，王xx了解到刘大姐前不久才失去了亲人，而全家又都被感染隔离，母亲在医院重症监护室治疗，在重重的打击下，这位上有老下有小的刘大姐心理负担太重了，在掌握了这一情况后，王xx每天都要去看望刘大姐，跟她聊上几句，了解一下她的心理动态，树立了她战胜疾病的信心。
患者丁先生是一位**，由于食堂提供的饮食不合*俗，后来，护士们为他点全素的中餐和晚餐，但是丁先生还是“吃不饱”，22日中午，丁先生的朋友为他送来了爱心午餐，此时正是中午12点多钟，支助工友、隔离区外勤人员都是最忙的时候，还没吃午饭的王xx为了解决患者的'问题，决定自己化身一名快递员，找到丁先生的**朋友，取来他们为丁先生准备的爱心午餐，送到隔离病区丁先生的`手中，王xx了解到丁先生的朋友每天都会给他送一次爱心餐，为此，专门预定了志愿者，使这份特殊的爱心能够每天按时到达丁先生的手中。
王xx说：“我们每天的工作虽然很繁琐、很劳累，但对患者来说，我们医护人员就是他们的希望。除了给患者最好的医疗护理，还要和他们一起互动，关心患者的身心健康，从而增强抗疫心胜的信心。”
xx，作为市局社区警务支队支援东光分局抗疫的一员女将，作为一名优秀的退伍军人，她已经在最前沿整整战斗了25天。她所驻守的南美花园小区位于龙凤区的中心地段，小区内居民楼29栋、商服楼11栋，全小区179个单元、2133户、5416人。小区破旧、情况复杂，管控难度极大，xx以警察的忠诚、军人的刚毅、爱民的柔情，一路攻坚啃硬、一路筚路蓝缕、一路倾情服务，取得了阶段性的胜利。
社区工作人员集体隔离，原有的管理建制被打破，她以最短时间拉起一支钢铁般的队伍。
由于南美花园小区所属的街园社区全体人员集中隔离，防疫工作顿时无法衔接，陷入真空地带，疫情从不会为谁而等待，xx也不会因困难而停下脚步。xx和战友们为了更好地完成上级交付的任务，她积极开展群防群治力量发动工作，共选出楼长34人、志愿者30人形成了一支以楼长为主、志愿者为辅的管控队伍，她明确每个人的工作职责，细化工作措施，明晰工作任务，将一群“新兵蛋子”打造成一支虎狼之师。每天小区人员核酸检测、日常管理、定时巡逻、服务百姓摆布的井井有条。
通向住宅的道路虽然崎岖，但通向百姓内心的路始终畅通，她在通向战疫胜利的道路上健步如飞。
南美花园小区一共40条小区路，38条在维修施工中，这给日常巡逻、服务群众带来了极大的不便。面对困难，xx从不言苦，从不降低工作标准。“小赵，今天姐和你一起夜巡，让老同志们休整休整”，“李阿姨，您腿脚不好，这些物资我直接送上去，您就在家等着吧，别惦心了”“张叔，您需要的药我都记下了，我一会开车出去帮你找找，肯定不会耽误您明天吃药”。虽然条件艰苦、道路颠簸，但她心中始终憋着一股劲，配送蔬菜包、送医送药、寻访管控、夜间驻守，她用延长自己的工作时间，提升群众的安全感和满意度，她每天只能休息5-6个小时，偶尔有梦也全部和工作有关。她说：“我在南美花园工作期间的觉最香、梦最甜”。南美小区的工作成功得到了市局和东光分局领导的肯定与支持。工作的成绩属于团队，老百姓的赞誉属于大家，但是在小区老百姓的嘴边，时常挂着的就是有事找xx**，我们听xx**的，xx的实干精神早已深深的刻在了老百姓的心里。
人生的担子总有两面，一面是工作是百姓，一面是生活是家庭，当大家与小家的权衡时，她依然倾向了抗疫这个急迫任务。
作为双警家庭，他们夫妻俩愧对孩子太多太多，xx的丈夫是市*****支队民警，在这次抗疫前线上他同无数民警并肩战斗着，按照市局政策，xx可以不用到一线执勤。但她得知疫情严重情况时，毅然把4岁的孩子送到安达老家，主动要求到一线去、到最艰苦的岗位上去。
她到一线后，从没敢主动和女儿通话，怕孩子更想爸爸妈妈。经不起孩子哭闹的奶奶给xx通了电话，孩子幼小的心灵还不懂抗疫的伟大，但是她知道爸爸妈妈在抗疫的前线很辛苦，是爷爷奶奶心中的英雄，大家都对父母竖起大拇哥。在这支抗疫队伍中有多少个爸爸妈妈，又有多少位英雄，孩子的话永远是最天真的也永远是最感人的，致敬xx！致敬最美逆行者们！致敬抗疫战线上的所有巾帼英雄！
2020刚开年的这段日子里，发生了许许多多的事故，比如体育巨星科比逝世，非洲闹起了蝗灾，就连我们中国也闹起了新型冠状病毒。而离我们最*的无疑就是新型冠状病毒，我们都躲在了家中，但有一群人，他们站了出来，没错，就是我们和蔼可亲的白衣天使们。
病毒的肆虐让他们不得不回到医院，失去团聚的机会，我们都想出去，但是他们却想回家。医院里的一个个白衣天使都在忙碌，而且休息时只能疲劳的躺在地上打盹。他们二十四小时随时待命，时刻准备救助病人。还有一群白衣天使，他们去驰援武汉一线，家人们恨不得把他们绑在家中不让他们出去，但现实是残酷的，他们去了可能再也回不来了，比如李医生，他在武汉一线的战斗中不幸被病毒缠身，死亡在了武汉的最前线。而有个医生接受采访是说了这样一句话：“你说这一辈子为了啥，不就是为了几个病人吗?”听了这句话我热泪盈眶。我们敬佩白衣天使，是他们让我们可以在现在这个时候踏出家门;是他们结束了病毒的肆虐;是他们让我们战胜了病毒!
现在，春天来了，疫情攻坚战即将结束，但愿白衣天使们一切安好。
这个春天不敢提笔，不敢把汉字一行行整齐的码在稿纸上，每一个黑色汉字都像躺在雪白裹尸布上的一条条生命，写着写着泪就流下来，这一切的罪魁祸首就是那场突如其来的冠状病毒。
疫情让我们感受苦难，体会到人生百态，让我们更加真实的感受到明天和意外你永远不知道哪一个先来，但是我们是幸运的，因为在我们看不到的地方默默守护。
一名医护人员抱住即将前往武汉的队员哭着“放狠话”:“那么多年轻的姑娘，我把她们交给你们了！你们不带回来的话，我一定不饶你们。”美丽的女孩褪去花衣，抹去稚气，剪下青丝，换上白衣走上战场。武汉金银潭医院院长张定宇56岁，身患渐冻症，妻子感染隔离，却瞒着全院医护人员，带领他们夜以继日战斗在抗疫的最前线。73岁的李兰娟院士出征武汉，在疫情尚不明确的情况下提出武汉封城，有效防止疫情大规模蔓延，在武汉她亲自诊断病人，每天只睡三小时，只为争分夺秒抢救病患，这位73岁的高龄老人在最危险的时候挡在了14亿国人面前，84岁的钟老于新冠疫情水火之中，又要远赴欧洲，去指导各国如何防疫，他说这不是中国的病，是世界的病。他们不知危险，不惧死亡，只知国难当头，只知责任和义务，越是关键时刻，越能鉴别出初心的成色，使命的担当，誓言的分量，越能筛选出最美的“逆行者”。
长屋王在《绣袈裟衣缘》说过:“山川异域，风月同天。”除夕夜间，多家口罩厂夜以继回地赶工，坚守生产第一线，海外华人为国募捐，全国上下封城封村足不出户。不仅如此，日本在疫情发生后的第一时间表示全力支援中国，日本民间与**大力输送物质，俄罗斯捐了23吨的医疗货物，科摩罗为华捐赠100欧元，那是全世界最穷的国家啊......这些应证了一句话――一方有难八方支援。
一滴水是微不足道的，渗入泥土，便会消失不见，可汇聚成河却是川流不息。如同我们在许多的困难面前，一个人总是显着单薄而无法作为，可当我们团结起来，却可以创造无数的奇迹。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临，静待春暖花开。
生命重于泰山，疫情就是命令。在这场突如其来没有硝烟的疫情防控阻击战中，阳山县市场***刘伟龙同志不忘初心、牢记使命，持续奋战在疫情防控工作的第一线、最前沿，用实际行动诠释一名***人的使命和担当！
“知恩图报，召必到”。“17年前非典的时候，我什么都不怕，因为我只是个孩子。17年后新冠肺炎，我依然什么都不怕，因为我明白世间有爱！”曾经，全世界守护着我们90后；今天，就换我们90后来守护世界吧！这是刘伟龙同志在阻击疫情时的心声。一个电话通知，刘伟龙同志大年初三就投入了阻击疫情的战斗当中，他说道“国有难”，我们就“召必到”！
“舍小家为大家”。“30分钟先生”、“30分钟老爸”这是刘伟龙妻子在疫情期间给他的称号，刘伟龙同志每天中午只有30分钟回家去煮饭、陪妻女，而后又马上奔赴到自己的岗位上工作。2021年初，刘伟龙同志的女儿刚刚出生，他本应当在家跟妻子好好照顾孩子，做一个称职的爸爸。可是，“疫情就是命令，防控就是责任”，他必须在“小家与大家”作出选择。他愧疚地把家庭的`重担托付给了妻子，义无反顾的投入到自己的岗位中，为广大人民群众保驾护航。
“守土有责，守土担责，守土尽责”。作为一名市场监管人员，刘伟龙同志深知他肩膀上的使命，那就是“保市场、稳民心”。农贸市场、商场超市、餐馆饭店、医院药房、工厂企业都是市场监管人的战场。刘伟龙与同事们到农贸市场、餐饮单位严查野生动物交易及经营行为，并落实防疫措施，消除传染隐患；到商场超市严查商品质量，稳定市场价格，期间与同事共查处涉及哄抬口罩价格、“三无产品”、“未明码标价”等违法行为的案件5宗，查扣“三无口罩”800余个。他与股室同志共处理了20余宗投诉，有力打击了哄抬物价、销售假冒伪劣产品的违法行为，维护了群众的利益，确保了市场的稳定。
在疫情防控中，我们更应当迎难而上！刘伟龙同志就这样坚守工作岗位，他没有半句怨言，他说：“这一刻就是我们检视初心的时刻，作为一名***员，防控疫情责无旁贷，疫情不退，我们不休！”他用实际行动践行了***人的初心，诠释了***人的使命和担当。
目前，新冠肺炎重症人数占确诊人数的比例不断下降，治愈率也显著提高。今天(3月14日)，我们就来认识一位重症医学专家。17年前他曾参与抗击非典，17年后他再次站到抗疫一线。他说，我是一名老兵，一定会圆满完成任务。
作为中央指导组专家组成员，童朝晖每天要巡诊两到三家医院的重症病房，除了武汉，还要奔赴孝感、黄冈、黄石、鄂州等地指导重症患者救治。每到一个床位，他都会向主管医生和护士提出一连串的问题，督促医护人员专注于每一个诊疗细节。
17年前，童朝晖在北京临危受命，担任SARS病房主任，收治*百例非典患者，无一病亡。17年后的今天，他再次请缨来到疫情一线。
刚到武汉时，童朝晖用了两天时间，把当时定点收治新冠肺炎患者的三家医院的收治情况摸查了一遍，并做了详细的查房笔记，总结新冠肺炎的发病特征，为后续来到湖北的重症医务人员提供了宝贵的经验。目前，湖北已汇集了1.9万多名重症专业医务人员。
每天在不同医院的重症病房之间奔走，分析病例、参与救治，忙碌之余，童朝晖还会及时整理发现和思考，写下诊疗日记。关口前移，就是他和专家们经过临床观察和研讨之后，提出的重要诊疗建议，已经纳入新冠肺炎诊疗方案。经过他们的努力，很多重症患者都在逐步恢复中。
白天忙完病房巡诊，晚上回到驻地，童朝晖还会和国内外的同行们交流会诊心得，探讨和分享治疗新冠肺炎的经验。
童朝晖是湖北黄冈人，父母就住在离武汉两个小时路程的黄冈蕲春县，而来武汉的这50多天，童朝晖却没进过一次家门。母亲发来微信说：你听从党的召唤，从北京来到武汉。我们为你感到骄傲，我们二老在家不出门、不串门，你不必担心，就是守望你早日归来。
春节之际，疫情来袭，疫情防控，志愿有我。春节期间返乡大学生放弃寒假休息时间，积极响应号召，“疫”无反顾加入到疫情防控队伍中来，用实际行动展现当代青年的责任与担当，为全力筑牢疫情防控坚固防线贡献“青春力量”。
在这样特殊时期疫情防控形势严峻之下，哈尔滨石油学院多名学子作为青年，服务于群众与社会中去。其中，我校信息工程学院2020级学生王杨作为志愿者投身于一线，与其他各高校学生一起参与到家乡河南省鹤壁市的疫情防控工作中去，助力家乡防疫，守护家乡人民春节*安。
此次防控工作中，王杨等同学和社区工作人员负责一起维持秩序、引导居民扫码预约、帮助老人登记、检查社区人员出入安全，管理隔离人员等工作。正是有了像他们这样勇于站于前线青年，让全市防控工作顺利展开。在经过培训后，挨家挨户协助医护人员，宣传防疫知识。一个多月以来，他们对1360余户人家进行信息排查，赢得了鹤壁市淇滨区金鹤社区群众的一致好评。
青年有力量，国家有力量。王杨和其他数名小伙伴皆是在校大学生，与其不同的是，当疫情袭来，她主动组织与号召身边的大学生积极投入疫情防控工作，成立了志愿小组。后期协助社区人员管理分配工作，使得更多的人们志愿于疫情防控工作。“十根筷子牢牢抱成团”的理念得以贯彻落实。不分昼夜对于社区人口进入严格管控，做好“两码”“一阴”的三项检查。她心中有抱负，心中有力量，心中有人民。她坚韧不拔，勇于号召。采访人员问到时，她这样朴素的说到：“在这个世界上，永远有睡不完的觉，干不完的活儿。”金鹤社区**宋海宝说到：在你看到王杨的时候，她身上永远有着一股力量。
青春有担当，志愿正当时。鹤壁返乡大学生积极响应号召，共同参与到疫情防控工作中，主动担起工作量大的人员信息排查录入、全员核酸检测、疫情防控宣传，以及各个疫情防控健康管理站值班值守等工作。他们不畏风险、不计报酬情、不言苦累，以极大热情投入到防疫一线，用青春的力量助力疫防控工作，守护美好家园。将自己最美的“芳华”在“疫”线绽放，为疫情防控工作注入了青春的动能，成为了疫情防控工作中一道靓丽的风景线。
1月24日，荆州一医主治医师王道亮是第一批进入隔离病房医疗人员，第一轮换岗后，刚解除隔离观察的王道亮再次主动请战，重返抗击疫情第一线。疫情当前，使命必达。王道亮一直以实际行动践行着医务工作者的初心和使命。
一个念头:救人
“患者的心率快速下降，如果不做紧急处理，患者会很快出现心跳骤停。”王道亮毫不犹豫地冲上去，给患者开始实施胸外心脏按压，进行抢救，随着急救药物开始起效，患者的生命体征逐渐*稳，转危为安。
抢救时空气中的气溶胶密度较大，暴露的危险更大，实施胸外心脏按压时大幅度的动作可能会导致防护服的破损。面对危险，谁不珍惜自己的生命，但是抢救患者，必须争分多秒。在抢救之前，王道亮设想过万一遇到危险情况应该怎样做，然而真正操作起来，这种担心早被抛到脑后，“光想着怎么救人了。”好在一切顺利，没有发生意外。这样惊心动魄，与死神抗争的场景无时无刻不在隔离病房内上演，高压力、高紧张的状态是工作日常，半夜起来抢救患者更是*以为常。
一种态度:责任
每天早上8点王道亮都会准时穿上防护装备。查房时，王道亮都问的特别细，包括患者的流行病学史，体温、咳嗽等症状，年龄、基础疾病，检查结果及用药情况，等等，进而做出判断。
对确诊患者，王道亮责任就是执行新冠疫情专家组治疗方案。患者个体差异很大，有的症状轻，有的危重，有的恢复快，有的迟迟不见慢，有的还伴有心脏病、高血压等其它疾病……王道亮和医疗团队采用综合疗法和个性化治疗，确保每一名患者得到科学合理的救治。“这既是为患者负责，也是为患者家庭和社会负责，把好治疗最后一道关口，让患者顺利康复，安全回归家庭和社会。”王道亮说，这就是战“疫”医生必须承担起的特殊的责任，和他一起并肩作战的一线医护人员还有很多，“他们都很年轻，也更辛苦，夜班8个小时，不能休息，特别困时，只能趴在桌子上及躺椅上稍作休息。”
一个信念:担当
“这次新冠疫情，我们以前没有遇到过，但是出于医生的职责，生命相托，关键时刻我们必须托得住。必须有信心、有能力，更是有担当有责任去尽力救治患者。”王道亮已经1个多月没有回家了，新年安排的节奏全部打乱了，家里的大小事情都是王道亮爱人在安排。
王道亮每天要工作十多个小时，而且没有休息日。他说经过这次实战有了隔离病房工作的经验，比如穿脱防护服、怎样对病人检查治疗等。按照要求，出隔离病房后需医学隔离观察14天，2月25日，王道亮立刻申请再次进入隔离病房。他希望，现在没有新增病例，按照这样的节奏持续，疫情早日结束。疫情结束后，自己最想做的事情是将手里没有完成的手术做完。
一场突如其来的疫情，打破了原本应该充满祥和欢乐的节日氛围，疫情每时每刻的变化都在牵动着亿万国人的内心。疫情就是命令，防控就是责任。面对异常严峻的疫情形势，她坚守防护一线，不忘初心，守护群众健康，用自己的实际行动诠释了新时代医护人员的.医者仁心和医德本色。
疫情面前，她是勇敢无畏的“逆行者”。抗击疫情，是一场没有旁观者的全民战争。虽然身为医护工作人员，但她也是父母最牵挂的女儿，是孩子最亲爱的母亲。可是，面对疫情，她毅然选择了逆向而行。从1月23日开始，她就与单位同事在高速出口设岗值班，对返乡人员进行疫情监测。白班从上午八点至晚上八点，晚班从晚上八点到次日上午八点，查房、打针、配药、消毒、宣教、排查，严守死守。十二个小时的值班，全程不得离岗，有时车辆人员过多，忙的连简单的工作餐都不能按时吃上，但为了群众的生命安全，她毅然决然坚守在疫情防控一线，同时更加感到身上的责任重大。
疫情面前，她是敢于担当的“冲锋者”。 正如鲁迅先生所说：“真正的勇士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血”。疫情监测，需要做到不漏一人、科学严谨，决不允许抱有敷衍应付、交差了事的态度，甚至要冒着被感染的风险。在工作中，她主要请缨，承担对返乡人员体温测量，健康状况询问，并进行登记，需要直接接触过往人员，这也意味着有更大的感染风险，工作十分危险，一轮值班下来，卸下防护口罩后脸上是深深的印痕，脱下防护服浑身上下已经湿透，但她始终无怨无悔。她也知道，自己也是血肉之躯，也存在被感染的风险，但是她更清醒的明白，作为一名医护工作者，必须时刻冲锋在前、不怕牺牲，为了疫情防控工作，她已经将个人的生死和安危置之度外。
疫情面前，她是公而忘私的“奉献者”。疫情防控工作是辛苦的，为了切实落实岗位职责，她真正做到顾大家、舍小家，连续七天没有回家，换班后就在医院休息室躺一会。丈夫带着女儿来看望她，都要站在医院隔离病区外等待。女儿带着口罩，远远看着妈妈，哭着说：“妈妈，我真的好想你！”她也流着泪说道：“妈妈在这打怪兽呢，宝贝乖！把病毒战胜了之后，妈妈就回去了。”她伸开双臂，示意给女儿一个大大的拥抱，女儿也不由自主地伸开双臂，隔空与拥抱妈妈！工作的特殊性，她不能时时陪伴在家人身边，不能给予他们及时地照顾和关心，她能做到的就是把疫情防控工作做好，在公与私的天*上，她毅然坚守疫情防控一线，这种以大局为重、勤勉努力、认真严谨、踏实工作的精神受到同事们的一直好评。
疫情形势依然严峻，坚守仍在继续，她将与同事们一起，万众一心、众志成城，同舟共济、守望相助，坚决打赢打胜疫情防控阻击战，在防控疫情斗争一线彰显白衣天使的责任与担当！
疫情防控，人人有责。我们要以守土有责，守土负责，守土尽责的高度责任感，集中精力，心无旁骛把每一项工作，每一个环节都做到位。
突如其来的新冠疫情打破了原本*静祥和的xx，作为一名***员一名基层工作人员，在接到中心《关于居住地“下沉”干部疫情防控工作安排的通知》后，财务核算科xx志在处理好手里的工作后立即来到居住所在地雁南路街道报到。
根据街道安排首先进入雁南街道天庆社区核酸检测点工作。第一次全员核酸检测现场秩序管理难度大，工作强度大，xx志耐心认真的对排队群众进行疏导，对健康码不会操作的群众一一帮助操作讲解，遇到坐轮椅的老人全程陪同检测并将老人送回居住小区，怀着饱满的工作热情、认真负责的工作态度协助天庆社区完成核酸检测。
雁南街道张苏滩社区管辖范围大，小区多，外来居住人口多是这个社区的主要特点。根据社区防疫需要安排xx志进入张苏滩蔬菜批发市场旁小区驻点防疫工作，该小区住户多为市场经营户，出入频繁，人流量大，管理难度大，遇到问题多，对防疫不理解的群众也多。小区内居民多为保障市民生活物资的商户，大多不能做到非必要不出门，商户们每天都要正常经营，而且接触的人员较多。xx志便认真对该小区居民进行防疫宣传，耐心叮嘱大家做好防护、及时消毒、非必要不出门。对进出人员做好信息登记、体温测量，每一项工作xx都在用心完成。每天早出晚归，一天下来嗓子哑了，腿也麻了，有时也会遇到态度不好，不理解的群众，也有委屈，但想到所有为了防疫在一线工作的人员的辛苦这又算什么，为了群众的健康和安全，为了我们的城市，我们的家乡，作为一名党员这是我们担负的责任和使命，心里也就坦然了。
每轮核酸检测时，xx志都会在7点之前到场，配合社区工作人员布置场地，认真组织小区500多户居民有序的前往张苏滩市场检测点进行核酸检测。督促大家按一米间隔排队，配合医护人员查看健康码、核对信息。小区内有高龄老人，行动不便，xx志便会耐心的一一搀扶前往核酸点检测。这其中有88岁患有肺病的老爷爷，走一会休息一下，看到老人都这么支持防疫工作，听到老人对志愿者的嘘寒问暖和一声声的感谢，真的想再为他们多做些什么。
为了城市疫情早日结束，小区严格进行出入管控。小区居民有些家里生活物资不够，需要买菜、买药，根据大家的需求xx志逐个登记，做好防护，去菜市场为大家采购物资，附*药店关了就走去远处的药店为居民买药，一天下来防护服下面的衣服湿透了，头发也湿透了，但是看到大家收到物品时的笑容她的心里是甜的。
xx志说防疫虽然辛苦，但比起一线的医护人员逆风而行，自己又是如此渺小。“你在一线奉献，我在后方守护”，作为一名党员，一名市政志愿者，要做到冲在疫情防控第一线，一丝不苟的落实疫情防控措施，认认真真的向群众宣传防疫知识，真真切切的把守卫群众生命安全的责任扛在肩上，在急难险重的任务面前，锻炼品格和能力，不忘初心，方得始终。凝聚最广泛，最有力的力量，必将一起打赢这场疫情防控阻击战。
他曾经是名战士，虽然已经退伍，但在疫情发生后，毫不犹豫地奋战在社区防疫第一线，他退伍不褪色，是再上“新”战场的退伍军人志愿者――家住向阳街道的刘文三。
刘文三在部队服役18年，曾荣立三等功。从部队转业到阜阳市直企业工作期间，多次评为优秀党员，2021年获**中央颁发的光荣在党50周年纪念章。也曾被阜阳市**下文批准为转业干部先进工作者称号。
*十几年，刘文三患上了冠心病，在医院做了心脏支架手术，长期服药维持，同时还患有严重的腰间盘突出症，医生多次催他手术。但当刘文三得知疫情防控急需志愿者时，依然闻令而动，奉献了自己的“白发老兵”力量。
为了防范不明人员疫情输入，刘文三带头在卡点值班，让干部执行铁的纪律，他细致地为进出防疫点的人员进行身份证实名登记，并测量体温，询问去向等。随着阜城的防疫政策升级，主城区道路全部封堵，小区只留一个出口，卡点值班人员的责任愈发重要，但他依旧坚守岗位职责，从未退缩，当遇到进出人员不配合时，刘文三总是苦口婆心，动之以情，晓之以理。
作为向阳街道办事处胡桥社区疫情联防联控宣传员，刘文三在值守卡点之外，更是利用朋友圈、微信群积极宣传阜城的.最新防疫政策，传递党和**的声音，让服务的社区居民知政策，守规矩。
——护士个人先进事迹材料优选【10】篇
她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式，加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管8―11位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！”、“请问您有什么需要帮忙吗？”、“对不起，请稍候！”、“谢谢您的合作！”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水*，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学*，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于*稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水*也不断提高，病人对护理满意率达93%。
用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们*凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴*临床、贴*社会、贴*病人。
尊敬的各位领导、同行们、姐妹们：
大家好！
今天是第x个国际护士节，我很荣幸、也很高兴能在这个神圣的节日和大家共同分享护理工作的快乐与艰辛。
我叫李晓燕，XX年通过竞聘上岗担任荥阳市人民医院手术室护士长一职。工作中我热爱学*、敬业乐业、勇于创新，不断提升个人护理能力和管理水*。在科室全体同事的共同努力下，手术室连续三年被评为先进科室，我个人也多次被评为先进个人、先进***员和优秀护士长。
手术室是医院任务最繁重的科室之一，更担负着全市人民的诊疗重任。多年来我不断总结经验，逐步建立健全了手术室护理工作的各项规章制度和考核制度，以严格的技术技能培训、考核锻造着每一个人的品质和意志，用敬业和奉献精神铸造团队的灵魂，让率先垂范，敢为人先成为团队的先锋。大家也领会至深，团结一致，高度认识、并高水*的展现。
走上手术室护士长岗位已有七个年头，在这里，没有惊天动地的事迹，只有奔忙与不息，*凡与琐碎，组合护士岗位的点点滴滴，我们用一颗真心、一份真情、一份爱意，迎来送往，用自己的辛劳换来了千百个家庭的幸福于安康。
记得那是一个炎热的夏日，午后两点，我刚下手术台，正拖着疲惫的身躯想去吃点过晌饭，突然手术室门铃大作，急诊科医生推上来一个年轻女孩儿，令人触目惊心的是一根一米多长的钢筋直接从女孩的胸壁穿透而过，前后伤口还一直在流血。女孩那本该是花容月貌的脸上此刻已经不见一丝血色，她大口大口地喘着粗气，因疼痛产生的汗珠正大滴大滴地往下落，眼神里充满了恐惧、绝望和无助。看到这一情况，我没有片刻犹豫，立即接过推车，将女孩推进了手术间，组织快速抢救，两路静脉通道迅速建立，术前准备快速完成。女孩刚开始还能勉强配合，几分钟后开始烦躁，挣扎着几乎要从手术台滑下来，我和同事一边紧紧抓住她的手臂、肩膀，将她稳住，一边开导她：“姑娘别怕，马上开始手术了，几分钟就可以把东西取出来，你就可以正常活动了。”女孩长长的指甲划过我的胳膊陷进了我的手背，留下几道血痕，我浑然不觉疼痛，仍死死地抓住她的手臂和肩膀，帮她保持着侧卧状态，要知道她身体稍微一动，穿过胸壁的钢筋就会碰到手术床，后果不堪设想……无论如何，一定要保住女孩的生命，这是我当时唯一念头。三个小时的手术，我边组织护理，边书写护理记录，边忙着抽血、配血、输血……奇迹出现了，钢筋被顺利取出，女孩获救了！当我第一时间把女孩获救的消息告诉他父母时，正瘫坐在地上、抱头痛哭的他们激动地走上前，抓住我的手连声说：“谢谢，谢谢，你们是我们的大恩人啊！”女孩康复出院时，还专门和父亲一起来到手术室表示感谢，说：“是你们给了我第二次生命，我会感激你们一辈子的。”
每每因工作错过了一顿又一顿饭，错过了一次又一次和家人团聚的机会，我总会想起这些永恒的瞬间，它让我感到所有的付出都是值得的，因为和生命相比，所有的遗憾和艰辛都微不足道。*几年来我结合手术室实际情况，创新工作思路，以病人为中心，开展“亲情护理，优质服务”活动，实施人性化护理，想尽一切办法消除患者的手术畏惧情绪，给予他们深层次的关怀和照顾，引导他们*静、快乐地接受麻醉和手术治疗。在这里，我们就是大爷大婶的临时女儿，在这里，我们就是大哥大姐的临时姐妹，在这里，我们就是小宝贝儿的临时妈妈。
记得有个一岁半的患儿需进行腹股沟疝修补术，也许是意识到情形与往日不同，小家伙刚到手术室门口，就“哇哇”大哭起来，死死抱住妈妈的脖子不让护士碰他。孩子一哭，患儿妈妈也忍不住哭起来，紧紧抱着孩子不愿松手了。看到这情况，我的心也揪了起来，这孩子才比我女儿大几个月，就要独自承受这种磨难，真是于心不忍啊。可是再不忍，也得尽快进行手术，于是，我拿着科室精心准备的消毒玩具走过去，温和地问：“小宝贝，你看这是什么？”看着一闪一闪还唱着儿歌的玩具，孩子的哭声渐渐停下来，目不转睛地盯着看，我说：“阿姨教你玩，好不好？”并趁机接过患儿，像*日里逗自己孩子一样和他玩了起来，不一会儿孩子就和我亲*起来，他妈妈很欣慰地看着我们带儿子走进了手术间。
手术过程中我一直陪在孩子身边，告诉他：“有阿姨在，不用怕，一会儿阿姨还带你玩玩具。”手术在无痛、温暖、祥和的氛围中顺利结束，随着意识的逐渐清醒，孩子不停地哼哼：“妈妈，妈妈……”“孩子别怕，妈妈在这儿”，我一边说，一边轻轻地抱起孩子，抚摸着孩子的小脸，孩子迷糊中抓住了我的手，顿时安静下来。半个小时后，我将孩子*安送还到妈妈手中，可孩子竟然抓住我的衣襟不放，嘴里还喃喃细语着： “妈妈，妈妈，我要妈妈。”瞬时一股暖流涌上心间，孩子的信任、依赖才是我们护理工作的最好荣誉和报答，有了这份信任，再苦再累也值得。
手术室是医院里任务最繁重的科室，工作中加班加点更是家常便饭。在手术室工作的我们都练就了这样一种技能：一饿就是几小时，腰酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住，甚至通宵达旦地忙碌也一定要扛得住。记不清多少次冒着酷暑奔赴熟悉的岗位；记不清多少次深夜的电话铃把我惊醒，顶着寒风奔向手术室；记不清多少次抛下正沉浸在妈妈怀抱里的孩子，奔赴一线参加生命大抢救；更记不清多少次和同事们在无影灯下彻夜不眠、挥汗如雨地工作……可每当我把成功脱险的病人推出手术室，看到焦急等候的家属舒展了眉头，听到他们由衷的感谢，都会有种自豪感、满足感涌上心头，于是又毫无怨言地投入了新的手术。可对于家庭，我总有一种说不出的愧疚，尤其对女儿的亏欠更多。
由于科室人员紧张，女儿出生刚三个月，我便忍痛把孩子交给保姆，一头扎进了手术间。一天，我像往常一样配合着医生进行手术，术中突然发现肿瘤情况异常，需要快速冷冻。一小时后，病检结果确诊为子宫内膜癌，需要立即做扩大清扫，于是大家更加全神贯注、通力协作，不敢有丝毫马虎，只想着一定要以最精湛的技术和最小的伤害完成手术，减轻病人的痛苦。就在这紧张时刻，我科室的护工焦急地跑过来说：“护士长，你女儿发高烧，保姆抱着她正门外等你呢！”听到这个消息，我心急如焚，耳边仿佛已经听到了孩子撕心裂肺的哭声，我多想抱着孩子赶快去看病啊，可手术还没有结束，身为护士长，我怎能脱下手术衣抛下病人不管呢？我强忍着心中的焦虑与不安，调整好心态，继续手术，虽然每一分钟对我来说都是那样的漫长，可我不敢有一点疏忽和心不在焉。手术终于结束了，我第一时间冲出手术室，看着孩子因高烧而通红的小脸和长时间哭闹已经变得沙哑的喉咙，我的泪水忍不住流了下来。如今女儿已经快四岁了，小小的她似乎非常理解妈妈的工作，每每有电话来时她总是拿着电话跑过来对我说：“妈妈。快！医院电话！”
这么多年来，我深刻地体会到手术室护士*凡生活中的艰辛与压力，更能体谅同事们的疾苦。一年365天，时刻都在准备着进入工作状态。那种紧张和不规律的生活虽然在一点点的透支着我们的健康，但是，我们依然坚守在自己的岗位上，日复一日，年复一年的无怨无悔的奉献着我们的青春年华。
正如获得诺贝尔和*奖的特雷莎修女“人生戒律”里写的那样：“你如果行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，可不管怎样，还是要做。你今天所做的，明天也许就会被遗忘，不管怎样，还是要做。”
有一天，我们都会老去，回味自己最美的年华，依然会自豪而骄傲的告诉世人：我经历了，我成长了，在医疗事业的建设上我奉献了，我的选择无怨，我的青春无悔！
面对新冠肺炎疫情，荆州一医医护战士轮番上阵，不畏风险，逆风而行，隔离的是病毒，凝聚的是希望。原神经外科副护士长王丽娜，2月21日，进入隔离三区负责护理工作。隔离三区分为三个楼层，有25名护士，都是从各个护理单元抽调出来的护理骨干，王丽娜团结带领这群兄弟姐妹们，用仁爱之心与患者一道共同抗击疫情。
因为病毒的传染性，有很多家庭聚集性发病。21日，父女两人，想住在一间病房里，可是根据新冠肺炎病人收治规范，患者一个阳性，一个疑似病人，是不能住在同一间病房，面对这种情况，护士长王丽娜反复给患者做工作，耐心对患者讲解分开收治的重要性，最终患者表示理解，并接受分开在两个单间病房里。
一天，患者刘大姐反馈病房电视不能正常观看，王丽娜在后勤人员的电话遥控下，经过半个多小时的努力，调好了电视。这一刻，听着患者小孩似的欢呼，看着患者欢笑的面庞，王丽娜也开心的笑了。在与刘大姐的交流过程中，王丽娜了解到刘大姐前不久才失去了亲人，而全家又都被感染隔离，母亲在医院重症监护室治疗，在重重的打击下，这位上有老下有小的刘大姐心理负担太重了，在掌握了这一情况后，王丽娜每天都要去看望刘大姐，跟她聊上几句，了解一下她的心理动态，树立了她战胜疾病的信心。
患者丁先生是一位**，由于食堂提供的饮食不合*俗，后来，护士们为他点全素的中餐和晚餐，但是丁先生还是“吃不饱”，22日中午，丁先生的朋友为他送来了爱心午餐，此时正是中午12点多钟，支助工友、隔离区外勤人员都是最忙的时候，还没吃午饭的王丽娜为了解决患者的问题，决定自己化身一名快递员，找到丁先生的**朋友，取来他们为丁先生准备的爱心午餐，送到隔离病区丁先生的手中，王丽娜了解到丁先生的朋友每天都会给他送一次爱心餐，为此，专门预定了志愿者，使这份特殊的爱心能够每天按时到达丁先生的手中。
王丽娜说:“我们每天的工作虽然很繁琐、很劳累，但对患者来说，我们医护人员就是他们的希望。除了给患者最好的医疗护理，还要和他们一起互动，关心患者的身心健康，从而增强抗疫心胜的信心。”
颜xx，女，***员，省肿瘤专科护士，主管护师，曾获江苏省临床护理操作技能竞赛优秀奖、院“天使杯”演讲比赛二等奖、 “天使的感动瞬间”摄影比赛三等奖、院护理教学人才试讲竞赛三等奖、院护理技术能手、“一麟杯”百日优质服务竞赛先进个人、院优秀***员。20xx年在苏州大学附属第一医院血液科进修三个月，学成后参与了数十例骨髓移植病人的护理。20xx年在医院的推荐下参加了由省卫生厅举办的省级肿瘤专科护士的学*，并顺利获得培训证书。
我具有扎实的护理理论基础、娴熟的护理技能和丰富的临床经验。工作作风严谨扎实，无差错及责任事故发生。自1998年参加工作以来，先后在输液室、神经内科、血液科、肿瘤化疗科从事临床护理一线工作。2xx4年通过继续教育取得了本科文凭，现在就任肿瘤化疗二病区护理责任组长。20xx年来，我和许许多多的‘白衣天使’一样，在医院特有的气味中，走过了清纯的少女时代;在血淋淋的伤口边，我走过了炽热的青春年华;在白色蒙蒙的气氛中，用颗真诚的心送走无数个漫长的日子，在亲人的期待和焦怨声中，把自己奉献给了一个个期待救治的病人。
从踏上护理工作岗位的第一天起，我怀着一种对护理工作无比热爱的情怀，倾注全力的投入到了护理工作.并始终保持爱岗敬业，任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，主动配合护士长搞好科室管理工作，积极参与开展各项新护理技术项目，与同事们一起克服了工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，共同提高专业技术，不断学*，刻苦钻研新的护理知识，并有效的运用到临床护理工作中，从而取得了良好的护理效果。
在护理工作的每个日日夜夜，我始终坚持着自己的信念：“用心做好每一件事，认真对待每一天。”我深知要成为一名称职的护士，不仅要备扎实的护理操作技术，良好的职业道德和综合素质在护理工作中同样重要。
提起白血病，大家一定不陌生，这是一种病情复杂、治疗棘手的疾病，骨骼移植是距今为止治愈该病的唯一方法。很多人认为骨髓移植是医生们的事，和护士能有多大关系。其实不然，骨髓移植不是一个步骤，而是一个过程。开始的动员、采髓、输髓固然重要，但真正最艰难的是如何安全地度过骨髓极度抑制期，如何避免并减轻移植后的多种致命的并发症。记得在血液科工作时，有一个叫赵患者，在移植过程中，由于发生了急性排斥反应，出现了严重的腹泻、大便失禁的症状，随时不自主排出的粪便经常污染到衣服上，床单上，地上，甚至于家具上，我一遍又一遍，仔细地给病人擦身、换衣，再擦地，再室内消毒。要知道，在净化仓这个对病人实行保护性隔离的地方，我穿的可都是从头包到脚的厚重的防护服啊。每次忙完这些，我的身上早已是汗流浃背。有一个叫李患者，在移植过程中出现了严重的肠道感染症状，里急后重感迫使她频繁地感觉便意，但是强烈的化疗，使得她全身乏力，根本就没有力气起身坐到专门为她准备的坐便椅上，我一遍又一遍、不厌其烦地扶着她，甚至抱着她，重复着下床、上床、再下床。柔弱的我在家里父母、丈夫宠着。是什么趋使着我这们做，是什么给了我这样的力量?是对护理工作的执着趋使着我这们做，是对病人无私的爱给了我这样的力量。还有一个叫王白血病患者，走南闯北的他总是喜欢和我们谈天说地，在移植过程中和我们建立了深厚的友谊，并且也顺利地完成了移植，后来虽然因为疾病的特殊病情复发，但是他说“今生我拼搏过了，认识了这们多的好姐妹，得到了这么多好姐妹的精心照顾，我也满足了”。五年前有一个叫封翔的患者，移植时还是个xx岁的孩子，如今已是个身高1米7、帅气的小伙了。每次他来科里复查的时候，都会到曾经在净化仓时照顾他的我面前甜甜地叫一声“阿姨好”，这一刻我几乎都不能认出眼前这个曾经瘦弱，曾经在死亡边缘徘徊的自己亲手照料的孩子，拉着孩子的手，仿佛是自己亲手呵护的小树苗长成了参天大树，心里是说不出的自豪与骄傲。
对每个医护人员来说，来自病人的评价与看法是一杆最公正的称，它能称出你在工作中抛洒的汗水，付出的心血和奉献的爱的分量。面对患者家属的期盼，看着患者将生命相托的眼神，我一次又一次被震撼，不断超越自我，寻求更高的护理技术操作水*。我作为优质护理服务科室的责任护理组组长，利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，经常带领本组护士巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察结果。经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背，修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的好评。
选择了护理工作，就注定是选择了奉献。国庆节、元宵节、春节等等，无数个节日，我依然奋斗在工作的岗位，放弃与亲人团聚。有的时候孩子发烧，我顾不上，我减轻了别人的痛苦，却帮不了自己的孩子。在亲人与病人之间，我“痛并快乐着”。
作为一名的护士，我始终坚持以病人为中心，以质量为核心，积极推行人性化护理，牢固树立救死扶伤、病人至上、勤勉敬业、精益求精的职业精神，受到患者及家属的一致赞誉。由于我所在的病区是肿瘤化疗科，收治的患者病种杂，病人多，加班加点是家常便饭。我看到病房里那些病人，只有一个念头：把自己的全部精力投入到护理工作中去。对待患者无论贫富贵贱，都一视同仁，尽其所能的帮助他们排忧解难。，以使他们消除恐惧感，尽快适应环境，配合治疗，早日康复。
通过20xx年的临床护理工作，我积累了丰富的临床护理工作经验，深知生活护理、心理护理对患者的重要性。记得我们科曾经收治了一位女性乳腺癌的病人，病人情绪很低落，不愿与人交流接触，也不配合治疗，在护理查房过程中，我发现了病人的情绪变化，主动来到病人的床前，耐心细致地与病人谈心，经过几次心与心的交流和精细的护理，赢得了她的信任，天使的亲情，使她慢慢变得开朗起来，精心的护理，使她树立了一定要治疾病的信心.象这样的例子不胜枚举。
在20xx年的护理工作中始终践行“人道、博爱、奉献”的精神。始终把践行南丁格尔精神作为自己的人生目标。
在院领导及科主任护士长的带领下，通过不断的改进服务意识，提升科室的核心竞争力，以优质的服务、良好的医德、精湛的医术唤起患者对生活的美好希望，为患者照亮了生命的旅途，用火一样的热情托起了患者的生命之舟。面对医学护理模式的转变，以人为本、人性化服务的发展趋势，始终以“奉献亲情，关爱生命”为服务宗旨，牢固树立“满怀爱心尽职责，永葆亲情为病人”的服务理念，发挥专科特色，想病人所想，急病人所急。努力为患者提供优质高效的护理服务，从小事入手，从细微之处入手，为患者送温暖，加强护患沟通等。尽其所能给患者提供温馨、舒适、优雅的住院环境和亲情般的关爱，情系病房，情系患者，情系健康，时时处处以楷模为榜样，奉献浓浓亲情为患者提供优质服务，使护理服务得以提升。
我是一名护士，当我红嫩的脸颊被夜班的劳累所吞没，当我细滑的双手被繁杂的工作所吞噬，我也曾迷茫过、困惑过、失落过...但是现在，我骄傲，因为我是人们眼中的白衣天使，因为救死扶伤就是我的人生价值，再苦再累我无悔!
**自20**年应聘至**市**医院外科工作。在外科工作期间作为一名护士，她热爱护理事业，对每份工作都认真负责，积极主动，踏踏实实，经常是早来晚走，从不计较个人的得失，努力做好每一件事，她深知护理工作尤都是由一些繁琐的小事构成的，所以要一丝不苟，严肃认真。要有高度的责任感和强烈的事业心。她认真负责的工作态度和踏实肯干的工作作风受到了患者、同事及院领导的肯定，被评为20**年度院业务学*先进个人、20**年度院先进个人。
工作中她恪尽职守，以身作则，业务上刻苦钻研，虚心学*，善于总结临床经验，不断提高自己的理论知识和业务水*，要想最大限度地减轻或解除病人的痛苦，仅有高尚的职业道德，是远远不够的，还必须要有广博的知识和精湛的技术，因此她坚持利用业余时间努力学*新知识、新技能，不断为自己充电，利用业余时间完成了**高考护理本科的学*。
当然勤奋和好学并不足以使他成为一名优秀的护理工作者，还有对患者家属的理解与良好沟通。急患者所急，想患者所想。
去年的冬天，由于院里的暖气出现问题，连续几天没能供暖，别说老年人，就连身为健康人的我们就算添衣服扔会冻得手脚冰冷。老年人本身抵抗力低，由于测血压时需要脱衣服露出胳膊，室温太低体检的老年人冻得直哆嗦。她发现了这个问题，所以在就诊前就准备好热水瓶发给每个患者，虽然是很小的一件事情，但却让患者觉得温暖心窝。
在工作中她坚持严以律己、宽以待人，尽量做到更好。曾有一名孤寡老人叫**，83岁无儿女，联系方式留的是本人。早晨体检，中午体检结果显示多项指标异常，血糖超出正常结果3倍多。给他本人打电话因为耳背根本无法沟通，**怕耽误其治疗按建立档案时留下的家庭地址一路打听找到了老人，又写又比划的终于让老人明白了需要住院治疗，老人因治疗及时恢复的很理想，现在逢天气好时老人还来医院看她，逢人就说多亏了这姑娘人好有责任心救了他的命。
在思想上她积极要求进步，紧张的工作之余，积极参加院里举办的各项活动。
她参加工作7年来从未因个人原因耽误工作，去年3月份社区工作迎接国家检查，需要加班加点，当时**的女儿才刚6个月，她取消了送奶时间和科室人员一起加班，并出色完成了工作。
未来的社会是一个充满竞争的社会，尤其重要的是人的思维水*和综合素质，加之深厚的理论知识和现代化的工作技能。以后要走的路还很远、很长。点滴成绩的取得只能说明过去，但决不能代表未来。在今后的工作中仍将不断地努力学*，不断完善提高，相信“一份耕耘一份收获”。怀着对事业的执着追求与信念，相信**在今后的工作中会更加努力，踏踏实实的做好属于自己的工作，竭尽全力在工作中取得更加优异的成绩。
宋培文1982年毕业于苏州卫校护理专业班，经过助产培训进入原妇幼保健院做了3年助产士，后调入婴儿室工作，从此与新生儿结下不解之缘。
宋培文已记不清楚自己到底护理了多少婴儿，有多少病理儿经她护理转危为安。在她脑海里有一个坚定的信念：生命是神圣的，应该得到无微不至的关爱。一次，一个外来婴儿住院，由于入院未明确诊断，该婴儿的感染传给了旁边床位的婴儿，发生了新生儿院内感染。面对险情，她一边迅速向护理部与控感科汇报，一边配合科主任立即采取紧急隔离措施，对感染儿实施封闭式管理，固定专职护理人员加强治疗监护。「新生儿科护士先进事迹材料」新生儿科护士先进事迹材料。她没日没夜地守在病房里，消毒隔离，密切观察有无新发病儿。直到一个星期后，确信没有新发病儿，感染儿也已转危为安，她才松了一口气。这时，她才想起年迈的老父亲患病还在住院，匆匆赶去陪伴。
新生儿不会讲话，但宋培文却能读懂宝宝的需求。她说：“别看宝宝不会讲话，但他们会有皮肤饥渴现象，有的宝宝哭闹，不一定是饿了或者是病痛难受，而是希望有人去关心或爱抚，给他一些皮肤的抚摸就会好。”每次外出学*或参观回来，宋培文都会把一些先进的护理理念带回来，并带领全科护士一起实践。她带领大家一起动手为早产儿暖箱中制作五颜六色“鸟巢”，使孩子们产生安全、舒适感，让他们的小手小腿触碰到“鸟巢”就像感受到妈妈的子宫壁，安安静静地不哭不闹。
由于本院没有新生儿外科，碰到一些外科小病人，医院得用转运救护车把婴儿送到相应的大医院，宋培文总是坐在车上，亲自抱着孩子送到目的地，与对方交接好后才离开。一个冬天的夜晚，新生儿科接到远在苏北东台的转运急救电话：一个病情危重的新生儿呼吸衰竭，需要紧急转送至上一级医院抢救。宋培文得知后，二话没说，穿起棉袄，推上电瓶车就往医院赶。到医院后换上工作服，没顾上喝一口热水就匆匆上了救护车，一路护送宝宝到医院。在她的带领下，几年来已有*XX名危重新生儿得到及时救护。
XX年，她荣立苏州市卫生系统三等功，XX年荣获苏州市卫生系统“服务之星”光荣称号，XX年被评为苏州市“优秀护士”。
儿科优秀护士先进事迹材料
蒋英敏，女，主管护师，19xx年毕业于江西省上饶卫校，XX年调入中山市港口医院，曾先后任外科、门急诊科护士长，现任内儿科护士长。自到港口医院工作以来，她先后多次荣获中山市“优秀护士”、医院“先进个人”称号。
作为护士长，蒋英敏始终坚持“以病人为中心”的服务理念，急病人之所急，想病人之所想，帮病人之所需，一心扑在病房，把心挂在患者身上。患者的呼唤就是号令，为此她常常放弃节假日和休息时间。只要科室有抢救任务，不论是白天还是深夜，她都随叫随到，毫无怨言，或靠前指挥，或亲自进行热情周到的护理。蒋英敏的工作信念是：“病人的事，就是我的事。一定要尽自己的力量去帮助那些被病痛缠身的病人。”她是这样说的，也是这样做的。
从事护理管理工作四年来，蒋英敏深深体会到，一个科室要求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变，必须自觉推行“以病人为中心”的服务理念。作为一名护士长，她针对科室有些人安于现状、得过且过的思想，多次组织大家讨论当前形势，教育科室人员只有牢固树立“一切为了病人，服务全程优质”的服务理念，赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一*之地。通过学*，大家统一了认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。
因工作需要，她先后调任外科、门急诊科、内儿科护士长。无论在哪一科室，她都能快速打开工作局面，带领科室成员内练技术，外塑形象，提升服务水*，使科室成为医院的先进科室。为培养理论强、技术硬的护理队伍，每到一新科室，她都根据本科的特点，制定了切实可行的科室人员培训计划。遇到危重病人亲临一线，针对病人病情，查找护理工作中存在的不足，发现问题及时整改，并制定有针对性的护理计划，使护理水*有了明显提高。同时她注重健全完善规章制度，坚持用制度管人，从科室实际出发，制定了切实可行的护理管理制度并监督执行，并且她从自身做起，以身作则。要求别人做到的、自己首先做到;要求别人不做的，自己坚决不做，充分发挥了制度的约束力，科室工作效率、工作质量明显提高。*时她注重人性化管理，充分发挥了每位护理人员的积极性，做到了“病人想到的，我们想到了;病人没有想到的，我们也想到了”， 用优良的技术，诚信的服务，为病员营造温馨的就医环境，让每一个患者满意，从而使科室的面貌发生根本变化。
“让患者满意，使患者健康”是蒋英敏永远执着的追求，她用仁慈而善良的心灵去呵护患者，用微笑的力量去关怀患者，感化患者，直到每一位患者的每一个笑脸上都挂起一片不落的灿烂笑容;她为患者倾注的热情，付出的心血，病人看在眼里，记在心头，谁也记不清她到底帮助了多少病人。可是，谁都能感觉到她对患者那颗赤诚的心。在她身上，我们真切地感受到了新一代“南丁格尔”的高风亮节和无私奉献精神。
蒋英敏始终没有忘记自己所肩负的神圣使命和职责，社会也没有忘记她。她的敬业精神、技术水*、热情服务,得到了大家的充分肯定。她4次被评为中山市“优秀护士”，连续几年荣获港口医院“先进个人”。但是面对荣誉，她却是如此地淡然，仍然坚守在护理第一线，继续演绎着新时期“南丁格尔”的故事。在关注“民生”的今天，蒋英敏将更好地用行动践行着对社会、对患者救死扶伤、温馨服务的天职，呵护他人健康，让患者满意，尽显医者本色。
我从事儿科护理工作20余年，任儿科护士长5年。作为护士长我深深懂得，我们的服务质量和业务水*会直接影响着医院的形象和经济效益。因此在工作中总是以身作则，克尽职守，带领全科护士不断总结经验，加强安全生产意识教育，努力完成医院领导交给的各项护理任务。
作为一名护士长必须具备示范带动的能力，不但提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的技术。有人说：当护士就是打针输液，可我认为干护理这一行可没那么简单，尤其是儿科，一个孩子最少有3-6个大人守着，针还没打家属先哭起来。这就要求护士不但要有强烈的责任感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在输液中，要用心研究，仔细探索。每个患儿血管的特点，才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。有一次，我在市医院陪母亲做胆囊摘除手术，术后当天晚上，就接到科室电话，我科白天收治一位"金葡菌感染"的患儿，血管不好找，扎了好几针不成功，我立刻打车来到医院，当时病房里灯光很暗，又因患儿全身皮肤都是水泡，并且处于高热状态，精神差，根本看不到血管，我让值班护士拿来手电，凭着经验用手轻轻地触摸，当时看到孩子痛苦的样子，家属紧张表情，我的心一下子绷紧了，他们把希望寄托在我身上，如果属不上液，家属有可能会转院。对我院以及我科在经济上还是在积累少数病例的经验上都是一大损失。我决定用套管针穿刺，这样就不用每天让孩子痛苦，还对对随时用药非常方便，一
切按规范化操作迅速穿刺成功，护士也惊讶了。家属非常感谢，露出了笑容，经过我院全体医护人员精心护理、治疗，孩子很快康复出院了。我经常被晚上叫到医院来，每次都随叫随到，毫无怨言。对待患儿要有爱心。我们的服务要满足患儿及家属的基本需要，家属有难处，我们去帮，向脑瘫患儿李晓宇自2个多月就多次来我院住院治疗，她父母源远在**工作，爷爷奶奶看护着她，每次住院我们科的护士都帮二位老人抱孩子，一有空就帮着做功能训练，在楼道里架着练*走路，活动下肢，累得腰酸腿疼，为了患儿的健康，我们不怕辛苦。还有一次，4床来了一位3个多月的患儿因其父亲公司忙，上午不能来我院陪护，孩子头部血管不好输，每天都要扎脚，须有一人扶着脚才行。孩子母亲说等孩子父亲来了下午在输。我怕耽误孩子治疗就说服其母亲上午输液，我亲自扶着患儿的脚，等孩子输完液，才离开病房，中午下班时孩子父亲回来，在楼梯口塞给我50元钱，被我婉言谢绝了。我们把"以病人为中心"的服务体现在实际工作中，从一点一滴做起，从小事做起。
护士长要有团队指挥能力，经常激励护士团队，以积累向上精神共同完成护理工作目标。我在工作中最大限度地调动护士的积极性，充分挖掘其内在潜力，营造护士置业心态得了好氛围，学会应用激励艺术。每年冬季病人多的时候，护士又非常短缺，大家都团结一心，坚持不请假。有一次，一位年轻护士说：护士长，我有点支撑不下去了。我说：我们都一样，我永远会和你们一起并肩战斗的，我是你们坚强的后盾。这位护士说："护士长由你这句话我们就知足了，什么都用说了，我们一定支持你的工作。"我想我们不能只顾向领导要人，自己也要想办法，我每天早上6点多钟就来医院，晚上7点以后才能回家，就是这爱岗精神激励着我，一年又一年地带领全科护士完成科室最艰苦的护理任务。
最后，我要谢谢领导和同志们给我的荣誉，今后我会更加努力地工作，为妇幼做出贡献。
她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式，加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管8—11位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。
——廉洁家庭先进事迹材料汇总10篇
xx，1962年5月出生，中**员，是南街街道馨王社区原居委会主任，现任馨王社区不享受**补贴的居委会委员。她拥有着一个幸福的.四口之家，丈夫、儿子和女儿。儿子和女儿都已大学毕业，相继踏上了工作岗位，她的家庭没有什么轰轰烈烈的事迹，但全家人用自己的勤劳、朴实和宽容守护着最真实的幸福，享受着最舒心的生活。三十多年来，夫妻共同努力，建立起了一个和谐美满的家庭。丈夫勤劳善良，儿女懂事好学，受到了居民们的一致称赞和好评。
一、孝老爱亲，家庭和睦育幸福
xx是个普通的家庭妇女，为我们所传递的是尊老、爱老、敬老、助老的良好风气和正能量。从*凡中不凡之处使我们看到其乐融融的一家。多年来，她用实际行动践行者孝道，印证着她的孝心，展现了一个家庭妇女淳朴真诚的坦荡情怀，诠释着一个为人媳、人妻、人母的博爱、仁慈、善良的美丽形象。自结婚之日起，她就一直跟公公、婆婆生活在一起。多年前公公因病去世，婆婆从此瘫痪在床，这一瘫痪就是八年，xx没有怨言，她说：自己母亲去世的早，一进婆家门，她就拿婆婆当亲妈一样对待，她如同爱惜自己一样伺候着婆婆，再忙再累也要按时给老人喂饭，端屎端尿，擦身子，洗衣服、换被褥，一日三餐调着样的为老人做可口的饭菜，时时嘘寒问暖，直到老人去世。
二、夫妻同心，共唱文明进步歌
xx的丈夫在北街街道办事处工作，对社区工作很了解，对于妻子每天工作中的忙碌他理解并支持，经常会结合自己的工作经验为妻子出谋划策。xx在担任居委会主任多年工作中，热爱本职工作，忠于职守，热心为群众办实事，解难题，受到了群众的信赖。工作中，她经常深入群众，倾听民声，和群众打成一片，对所辖社区内的每家每户的家庭情况了如指掌，对社区范围内各种情况心里清清楚楚。她经常对工作人员说：“居民来找咱们，肯定是遇到难事了，咱们不帮谁来帮。”她是这样说的，也是这样做的。生活上遇到困难的群众找她，居民的矛盾纠纷找她、无物业小区化粪池外溢找她……，千头万绪的社区工作，每天都有忙不完的事务。8小时之外，她依然穿梭于居民小区内，为协调居民事务忙碌着。20xx年，xx的女儿生了小孩，女儿对她说：“妈，你别上班了，帮我带孩子吧。”可xx却果断的拒绝了，她说：“我在社区工作了10多个年头，不知下届选举政策规定到多大年龄，如果下届选举我到站了，那我一定站好这最后一班岗，你还是顾保姆吧。”女儿只有含泪理解母亲。多年来，xx所分管的民政、劳动再就业、调解民事纠纷等项工作在街道年末考核评比中取得了优异的成绩。
三、勤俭节约，营造清廉家风
xx的一家坚持勤俭节约的原则，不慕奢华，不比阔，不讲排场，在家庭内部营造了一种清廉、纯正、和谐的良好家风。弘扬新风，积极提倡新事新办。女儿结婚时，熟知xx的居民们到处打听，想借此机会回报王主任*日对他们的照顾，可xx却把孩子结婚的事瞒得严严实实，她说：“孩子结个婚可不能给别人填麻烦，我*日为居民做的是我的本职工作，居民因此要感谢我，我可内心有愧，这是我无论如何都不能接受的事。”她是这样说的，也是这样做，女儿婚宴上都是家里的实在亲戚，一共办了五桌酒*。孩子们从小就受家庭勤俭洁廉的教育，儿子念大学时，从不与同学比吃穿，虽然父母供他念大学不成问题，但孩子依然会勤工俭学，除了支付自己*时的花销外，还能攒下钱给父母买衣服，回报父母的养育之恩，从念大学到读研，家里只为儿子交了学费，*时的生活开支都是儿子自己课外打工挣的钱。说起儿子，xx脸上洋溢着幸福的笑容。
四、和谐邻里，共筑文明谱新风
xx一家人在生活中为人谦和，用行动影响着小区居民，团结邻里，能够以诚待人，不计小节。xx所居住的小区是个弃管小区，小区内无物业，无垃圾点，生活环境脏、乱差，垃圾乱扔现象时有发生。她总是跑前跑后尽自己的全力做着力所能及的事情。xx积极协调街道与市环卫处，解决了小区垃圾点的建设问题。小区内的化粪池污水外溢，她逐户上门与业主商量解决办法，预算费用情况，上门收费，再找来吸污车，直到化粪池污水清理干净还给居民舒适的生活环境后她才松了一口气。
五、终身学*，与时俱进
丈夫今年10月份到退休年龄，但他能站好最后一班岗，按时上下班，xx现在是社区不享受**补贴的居委会委员，但她能担负起工作职责，为社区建设发挥余热，家庭学*氛围浓厚，具有积极向上的生活情趣，夫妻二人从思想上增强学*的自觉性、主动性和紧迫感，不断提高自身政治理论水*。在深入开展以创建“廉洁家庭”活动中，他们认真学***中央、***《关于实行党风廉政建设的规定》、《***员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》等反腐倡廉的重要文件精神。通过学*，提高了自身素质，培养了高尚的道德情操，增强了自身及家人抵制各种利益诱惑的能力，提高了家庭成员拒腐防变的意识，营造出崇尚廉洁、学*先进、以廉为荣、以贪为耻的良好家庭氛围。
温馨的家庭是和谐社会动力的源泉，xx一家人用自己的实际行动践行着廉洁的家庭之风，他们的爱发自于内心，从没有随着物质、荣誉浮起，在居民的称赞中，他们显得更加简单朴实。他们的爱沉淀在他们相伴厮守三十多年彼此的心里，沉淀在深深感谢他们和爱戴他们的儿女心里!在日渐喧嚣的世界里，他们的爱，他们的行动，给我们吹来了一股和谐社会的春风。
xx系惠民县姜楼镇人民**镇长，爱人xx系县财政局农村改革办公室主任，儿子姚远见在校高中生。该同志家庭在开展“廉洁家庭”创建活动中，爱国守法，模范遵守廉洁家庭行为公约，廉洁奉公，家庭成员有较强的廉洁意识、法律意识及自警意识，夫妻两人相敬相爱，在工作上互相支持，在生活上互相照顾，共同进步，共同提高。
一、夫妻二人廉洁奉公，爱岗敬业，有较强的政治责任感和事业心。xx始终做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，把人民群众的利益放在第一位，保持求真务实的作风，发扬艰苦奋斗的优良传统，不断改进工作作风，出色地完成各项工作任务，保障**工作高效运转，取得了领导放心、部门称赞和群众满意的好成绩。
该同志坚持原则，秉公办事，并耐心做好解释工作，不会以权压人，更没有以权谋私，自觉将自己的权力运用置于广大群众的监督之下，干净办事。同时，他还时常提醒身边工作人员把握好“三距离”：心要清净，手要干净，对眼前的名利财色保持“远距离”;处事公正，一视同仁，对身边的人和事保持“等距离”;排忧解难，情系百姓，对服务的对象保持“零距离”。
二、夫妻同心共建廉政家庭，互相当好“廉内助”，率先垂范做楷模。xx的爱人作为家属，既要做好自己的本职工作，又要当好一个好妻子、好母亲、好女儿，这是很不容易的。在做好自己本职工作的同时，深知丈夫作为一名党员尤其是领导干部的不易，所以不管是生活上还是事业上，都给予他百分百的支持。尤其在处理“家事”和“公事”的问题上，夫妻二人任何时候都做到服从公事，不能以“家”损“公”，要先“公”后“家”。同时，明确各自的“角色”，结合自己工作上的大小事情，摆正自己的位置，做到相互不插手日常政务和工作决策，不利用职权办私事和搞特殊化，时刻严格要求自己，做到警钟长鸣，严把“权力关”，“金钱关”，“亲情关”，形成“反腐倡廉从我做起”和“看好自家门，管好自己人”的良好氛围。
三、加强子女教育，守住家庭廉洁，共创幸福生活。夫妻二人深知廉洁是家庭的幸福快乐之源，贪欲是导致家庭毁灭的杀手。作为父母，他们觉得在家庭中不能忽视对孩子的廉洁教育，对孩子的教育应该从生活细节上着眼。首先，戒奢。孩子小时候，就教育他要节约，不乱用零花钱，不和别人比吃比穿，不慕奢华，安于简朴。其次，教育孩子戒贪。为人父母，他们时刻牢记父母是孩子最好的老师，家庭是孩子的重要课堂，始终慎言慎行，做好对孩子的言传身教，不贪不义之财，靠自己的辛勤劳动创造家庭财富。最后，教育孩子戒惰,勤能补拙，俭以养廉。
张xx，县应急管理局党委委员、副局长，他和家人爱岗敬业、热心公益、自律自省，守望相助，2022年3月被授予“清正廉洁”最美家庭。
“爱岗敬业，恪尽职守”是他工作的准则。2019年7月25日，后坪镇分水岭村突降“坨子雨”，他接到报告后，冒着生命危险爬山涉水查看灾情，因长时间挨饿中暑住进了医院；同年8月6日，寺坪镇金堂村突降大暴雨，道路冲毁，庄稼损坏严重，他亲往该地核灾40户左右，回家时脚指头磨破了3个。自2019年以来，他亲往现场核灾2.5万多户，帮助受灾人口8.5万人左右，行程达30多万公里。2021年6月对全县20座大中小型水库、11个乡镇河道、郑万高铁以及在建涉水工程集中开展隐患大排查，前后一个月行程达3000多公里，球鞋跑坏了3双，经常以快餐面、馒头充饥，导致肠胃病复发，最后不得已前往省级医院治疗。因工作成绩突出，他个人2021年6月被授予襄阳市“最美生态环保人”荣誉称号。
“热心公益，帮助他人”是他行动的准则。新型冠状病毒疫情发生以来，他积极为保康县公益事业奔走，主动带领广大干部职工捐款捐物，为各乡镇、医院、学校等单位争取了大量疫情防控物资。驻村期间，关心困难群众生活身先士卒，马桥镇黄湾村陈泽举2015年3月9日截肢，4月底装配假肢成功，后因农活体力重导致假肢损坏，家庭困难无法再次装配假肢。他了解情况后，第一时间找到县残联，多次赴省市进行配对，终于在2020年8月免费装配假肢成功，解决了陈泽举多年装配假肢的愿望。
“自律自省，严把家门”是他廉洁的准则。他不管是在乡镇**工作还是在县直单位工作期间，不取份外物，不收义外财，不接受有碍执行公务的礼物、礼金和宴请，构筑了一道家庭反腐保廉的坚固防线。一名同事因张xx经常帮助他，多次提出宴请，均被婉拒了。因帮助陈泽举配对假肢，陈泽举妻子多次赠送他土特产以表谢意，均被谢绝了，在他身上类似这样事例很多。
“守望相助，共同进步”是他家庭风气的准则。因为张xx的优秀，妻子李晓华作为人民教师也不甘示弱，她注重师德，学风严谨，一丝不苟，把教书育人贯穿于整个教学工作中，积极学*教育教学理论知识并付诸于实践，多次被授予“优秀教育工作者”等荣誉称号。正因为在父母的影响下，儿子张天宇大学毕业后放弃了去大城市的工作机会，而是选择了报效祖国，参军入伍，在部队里，他尊敬领导，团结战友，认真学*国防知识，锻炼过硬本领，被部队授予2020年度“优秀学兵”荣誉称号。
家就像根，永远是树叶的归宿；家就像陈年佳酿，融进了许多宽容和理解，包含了更多的生命内涵。在我们身边，就有一个这样的家庭。
她的家庭是一个三世同堂的六口之家，虽然只是一个*凡而普通的家庭，但是全家人遵纪守法、夫妻恩爱、尊老爱幼、家庭和谐、邻里和睦。全家人以实际行动践行着社会主义核心价值观，为创建和谐社会尽心尽力，获得了单位和邻里的普遍赞誉。
爱岗敬业 乐于奉献
她没有很高的学历，也没有体面的工作，更没有显人的财富，但她却有一颗甘于奉献、乐于助人的赤诚之心。她就是庄浪县人社局清洁工。十多年如一日，她默默地用自己的言行举止，书写着虽不辉煌但却充实幸福的人生。多年来，她在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，不计得失，在自己*凡的工作岗位上，做到了让领导放心，让职工满意的业绩。
人人都知道，清洁工的工作有多脏、有多累，但她从不计较。而她的丈夫在她的支持下，一心投入工作，在单位上也是任劳任怨，兢兢业业，只要工作需要，加班加点毫无怨言。同事中谁若有难缠的工作，只要找到他，他都不吝施教。他在公务员年度考核中，连续6年评为优秀等次，被县委、县**记三等功两次，今年又被评为全县第十届先进工作者，受到表彰奖励。
关爱家人 家庭和睦
作为一名清洁工，她从无怨言，默默地支持着丈夫的事业，承担着教育儿女的责任。*时夫妻俩生活上相互关心、相互尊重，工作上相互理解、相互支持。他们结婚十多年来，家里总是充满着和谐的气氛，笑声不断，得到街坊邻里的羡慕和赞扬。
“学会理解和包容，要懂得感恩，想想自己，想想别人，每一个人都不容易。”这是她感悟最深的一句话。在他们结婚的十六年中，婆媳之间、夫妇之间，始终注意尊重对方，做到相互理解。自古以来，婆媳之间免不了有些摩擦，但是作为儿媳，她能够用那颗热爱家庭、关爱家人、希望老人安康、儿女健康向上的善良之心，真诚对待家庭中的每一位成员，使这个家庭成为人们羡慕的和谐家庭。
十年前，公公在一次车祸中不幸损伤了中枢神经，多年来行动不便，生活基本不能自理。车祸刚发生后，他们夫妻俩四处打听，求医问药，但一切努力都无济于事。从此照顾老父亲的重担就落在了他们身上。他们天天给父亲按摩、吃药，洗头、洗脚。一个行动不便的人，大小便失禁是再所难免的，作为儿媳的，从来没有嫌弃公公内衣、内裤刺鼻难闻的味道，总是给他换洗得干干净净。为使老人生活得舒心，隔三差五，她还做一些老人喜欢吃的佳肴，为他添几件新衣。老人经常在亲戚邻里间夸赞她：“我寻了个好儿媳！”
虽然这些都是*凡的小事，不足以挂齿，但它就像催化剂一样，使他们全家感情日益融洽、家庭和睦、生活有滋有乐。她带着一颗善解人意的心，以她吃苦耐劳的精神和热爱家庭的本能，把这个家庭安排得井井有条，日子过得红红火火。十六年间，她用自己的努力和宽容善良之心，维护和建造了一个幸福美满的家庭。
言传身教 育子有方
因丈夫工作忙，在家承担了大部分的家务。她在家做饭总是计算着时间，争取在孩子回家后马上吃上很香的饭菜，在家庭中，她是孝顺的儿媳，勤俭持家的爱妻，更是成功的母亲。这个家庭是让人羡慕的家庭——公婆安享幸福、夫妻恩爱和谐、儿女成绩优秀。她不仅注重儿女的学*成绩，更注重培养孩子独立生活、学*的能力以及广泛的兴趣爱好，时时关心两个孩子沿着正道走，勉励儿女刻苦学*，礼貌待人，并主动与学校老师联系，了解、关心孩子的成长状况。
“笨鸟先飞早入林”、“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”这些励志名句，她时不时地向孩子言传身教。丈夫深知妻子的辛苦，有点空闲时间他也顾不上休息，总想着帮妻子做点事家务活，陪妻子购物、逛街，陪孩子写作业、作运动。都说父母是孩子最好的老师，儿女在他们的耳濡目染下，从小就非常懂礼貌，尊重长辈，遵纪守法，不仅成绩名列前茅，还在学校的才艺表演中表现突出，多次获得学校的表彰奖励，得到长辈们的赞扬和邻里间的好评。
在今年的毕业升学考试中，儿子以优异的成绩考取了庄浪一中，女儿也以优异的'成绩进入水洛中学。他们的成长映射出一个文明、和谐、向上的家庭带给他们无尽的精神食粮。这些都和夫妻俩科学正确的家庭教育方法及*时的言传身教分不开。
团结邻里 互帮互助
夫妻俩是助人为乐的人，邻里关系也处理的非常融洽，深得邻里的信任和尊重。在他们看来，这是人的一种本能。他们经常帮助亲戚、邻居做一些力所能及的事情。有一次，楼道一邻居家里漏水，渗到了楼下，而他们家里又没人，夫妻俩千方百计想办法，打了很多个电话，终于找到邻居开了门，还一同帮忙拖地排水，避免了更大的`损失，化解了因为漏水引发的邻里纠纷。
她说，每年都会有十多个亲戚朋友或老家里来的人找她帮忙问医看病，不是因为她懂医术，而是因为她长年为亲戚朋友生病住院不停地奔波、探视，有时还要侍候，成了医院里的“老熟人”，有时还要为远路上的老家人亲自报销药费。有人说，你为邻居亲朋何必那么辛苦了呢，他们却有自己的说法：都是街坊邻居住着，谁家能没有个事，互相帮帮，互相理解就过去了。普通的人，朴实的话，可这里面包涵的意义却令人深思。
十六年来，夫妻俩，相敬、相爱，他们是一对*凡的夫妻，他们的家庭也是一个极其*凡的家庭。这个家庭的每一位成员都有一颗*凡的爱心，他们互帮互助，用自己的方式携手走过了人生的风风雨雨，用各自的爱心构建了一个令人羡慕的最美家庭。
我叫林荣花，出生于1962年7月，闫家屯村民，丈夫刘占河同是本村村民。
我与丈夫的结合有段很曲折的故事。丈夫刘占河原是阳原县人，1978年来我村做了上门女婿。从此刘占河与张秀花和她的父母组成了一个新家，他们四口开始了新的生活。刘占河一边种地一边打工养活全家，日子过的也挺舒心幸福。不久他们生了个女儿，小日子过得越发红火。真是，天有不测风云，人有旦夕祸福，可惜他的妻子张秀花生病了，他东奔西走，各处求医问药，几经医治花了好多钱，从没有想过要放弃治病。随着病情的不断恶化，还是没有挽留住她的生命，离开了人世。为了不让二老和不懂事的女儿伤心，他更对二老和女儿关怀备至，悉心照料。啥活他都抢着干，有好吃好穿的总先让着老人和孩子。他的事迹，村里的人一传十，十传百，人人都称赞他，甚至传到其他村子。
几年后，经人介绍，我与刘占河相识了。对他家的情况早有听闻，也知道他这个人孝顺诚实，可靠勤奋。刘占河与二老商量后并经过他们的同意于1986年与我成了家，刘占河与我结婚后共同赡养刘前妻的老人。一个新家又出现了，家庭情况更加复杂。丈夫刘占河时常提醒我，前妻临终的遗愿，把年幼的孩子和年迈的老人托付给他，让他好好照顾。
作为人妻、人母和人媳的我尽心尽力地做好一切，照顾好孩子和老人，关心体贴丈夫，并不因辛苦而有丝毫的怠慢。公公婆婆的生日，我记在心里，放在心上，二老的生日，我总会烧上一手父母喜欢的可口饭菜；逢年过节，林荣花总是不忘给二老买些礼物；天寒了，我给老人做了新的棉衣，让老人心里暖烘烘的。二老年纪大了，我每天要下地干活，为了让丈夫安心工作，公婆多享点福，她就承担起家务和照顾孩子的义务。因此这个新家还是那样的温暖，文明，和谐，受到村人的赞扬。我和丈夫深知老人丧女的悲痛，孩子无母的可怜，为此我二人主动亲*老人，关爱女儿，将心比心，一视同仁，如同己出般的从他们的衣食住行多操心，说些心宽的话，做些关爱的事，感动了老人，二老逢人夸奖我们真是孝顺的一对好儿女。孩子也从失去母亲的悲痛中慢慢走出来，接受了我这个新妈妈。
当女儿第一次接受了我，喊我“妈”的时候，我认为我的辛苦和付出都是值得的，只要为了这个家庭，为了老人和孩子能快乐幸福，我付出什么都在所不惜，心甘情愿。几年来组成的家庭和睦相处，互敬互爱至今，在我村传为美谈。同时和气生财，全家成员各显劳动本领，家庭生活蒸蒸日上，因此我们也曾收到了乡镇府的表彰，多年被评为出*镇，区的文明和谐家庭。
随着时间的推移，男老人因病去世，我俩又按世人的*俗为老人送终，还清了老人看病欠下的外债。后来，我家又添了个男孩，小日子还是那样和和美美，红红火火。又过了几年我的女儿到了谈婚论嫁的时候。我和丈夫又圆满的把闺女聘了，如今外孙都八岁了。现在女老人都八十五岁了，现在由于老人生活不能自理，深怕老人受到委屈一切都是我来伺候，一天三餐，倒屎倒尿，从无怨言。孝顺，不仅仅是养老送终，更多体现在对老人日常生活的关爱。公公辞世后，我怕老人孤独苦闷，常陪伴她聊天，经常带小外孙来看她，让小孩子讲故事给她听，让她感受天伦之乐。看到老人如同孩子般童真的笑脸，我如同吃了蜜一样的甜。
深知一个家庭，是一个从无到有、从小到大的过程，组成一家既是缘分，能够和睦相处更是不容易，这个过程必须依靠共同经营，这种经营不仅是指物质上的，更多的还是强调精神上的：培养共同的兴趣、爱好，营造良好的家庭氛围等等。家可以不是奢华的，但一定是温馨的。还有互相尊重、互相关心、互相帮助、尊老爱幼、坦诚相待等等。“家和万事兴”，一个和睦的家庭，之所以和睦，我总结出一条经验就是“真诚待人、和睦相处、互敬互爱”。相识是一种缘份，而能在同一屋檐下共度一生，则是上辈子修来的缘份。所以经常告慰自己知足常乐，善待自己与家人。我这么多年如一日的，所付出的艰辛和努力，只是千千万万中国妇女的缩影。只有继承这种光荣的传统才能把生活过的更加幸福美满。
以精神文明促进物质文明，在文明家庭方面给全村树立了榜样，我们感谢党对我们的关心，牢记党的教导。
总之，家庭是社会的细胞，家庭和睦，尊老爱幼，夫妻恩爱，老少共融，充满温馨，家业才能兴旺，社会才能富强，反之，家庭不和睦，社会不安宁，民富国强又从何谈起？所以我要做一个讲文明，讲和谐的公民，把温暖和爱心献给社会，做一个有道德的人。
咸丰县人大常委会办公室退休老干部小郑，一生廉洁自律，不谋私利，用党性铸起灵魂的钢铁长城，树起了新时期***员的标杆！
咸丰县高乐山镇晨光村，84岁的小郑老人吃过早饭，便开始了一天的晨读。小郑工整地写下：遵纪守法，好好为人，我人虽退休，但***员没有“退休”的时候！小郑参加过抗美援朝，在战争中活下来实在不容易，在朝鲜战场上，敌机来了，他把连长推开；营地受到敌军弹炮袭击，他被炸成重伤，右手留下三等甲级残疾。小郑说，时代变幻莫测，社会诱惑种种，不学*，思想就会跑偏，守住底线才能守住自己最终的人生价值。每一个重要的岗位、每一项细微的工作，小郑都殚精竭虑，始终怀揣矢志报国的决心，在祖国最需要的时候挺身而出。“是党和人民把我培养起来，要懂得感恩，要把党和群众的利益放在首位。”小郑说。2008年5月12日，小郑从新闻媒体上看到汶川发生大地震后，彻夜难眠，先后两次到县人大常委会办公室向灾区捐出特殊党费1700元。当得知家乡修路、筹建学校、青海玉树地震等消息时，小郑总会第一时间站出来，尽全力帮助困难群众，主动向党组织交纳大额特殊党费。
出生于战争年代，成长在动荡时代，晚年安享和*年代，小郑总是带着感恩的心去做每一件事。
“人到八十还不老，过了百岁才算高，耳聋眼瞎不可怕，黑了心肝，损国害民，最糟糕，切记，时刻不忘人民群众，从严要求自己，言行举止要按党纪国法办事，千万千万保持晚节！”在小郑的几十本红色荣誉证书中，13本“优秀***员”荣誉证书格外厚重。转业后，小郑当过**民警、侦查员、乡镇保卫组长，先后被提拔担任城关公社**、县***长、县政法委**、县人大常委会副主任等领导职务。
小郑与妻子柳碧桃育有4个孩子，儿孙们从未“享受”过他的职务升迁带来的便利。大儿子转业后由组织安排在武汉工作，二儿子转业后回家乡自己谋生，两个女儿在咸丰安家，没有工作。小郑说：“党和人民赋予我的叫‘公权’，我怎敢拿来‘谋私’？”
59岁的郑建设是小郑的二儿子，他已经与轮椅为伴30年了。1982年，郑建设从部队复员回乡，本想在父亲帮助下安排个好工作，怎么也没想到父亲不但没给安排工作，反而叮嘱他：“回家种好自己的几亩责任田，不要给组织添麻烦。”郑建设说：“父亲当年是***长，自己条件也不错，给我安排个工作相当容易。”“当时很多人说我傻，说我堂堂一个***长，应该给娃安排个工作！”在外人看来，小郑有些不*人情。然而就是这份所谓的不*人情，导致儿子的一生被改写。按照父亲的吩咐，郑建设踏踏实实耕田种地，农闲之余，当过泥瓦工、做过小买卖，还跟着县里的汽修师傅学*汽车修理技术。1987年6月的一个夜晚，郑建设正在维修一台大货车时，突然货车失重，整个车身压在了郑建设身上，导致其脊椎粉碎性骨折，使他永远失去了站立的机会。“当时就昏死过去，能捡回一条命是最大的幸运。”说起这些，郑建设有些哽咽。他*惯性地用双臂撑着轮椅，把整个身体悬空，以此缓解臀部溃烂带来的疼痛。小郑没让小辈们“拼爹”。他和老伴儿省吃俭用，帮助二儿子抚养孩子直至成年，以弥补对儿子“不关照”的缺憾。“对待家人不正确的思想，要坚持原则，宁愿吵架，也不能放弃！”小郑在笔记本上写下这样一段文字。县人大常委会办公室老年支部**李志国感慨：“如果说人是多面的，那郑老就是一位每一面都很纯粹的人。”被尊敬，不仅是因为小郑对党的忠诚，更因为他一生清正，为子孙们树起了“踏实做人、清白做事”的标杆。
张，女，1985年7月出生，繁昌县新港镇克里村大克组村民，中专文化，家庭人口6人，该同志在“五好文明新家庭”的创建中，以形式多样的行动，不断增强家庭美德建设，体现了时代特征。在日常言行中，她爱国守法，模范遵守廉洁家庭行为公约，使家庭成员有较强的廉洁意识、法律意识及自警意识，尊老爱幼、团结邻里、互助亲朋，热心公益，在邻里有较高的群众威信，并是邻居的学*榜样。
一、自主学*，提高廉洁家庭认识
张她刻苦学*，在中专文凭的情况下，毫不放松对自身素质的提高。在20xx年，她自己报名电大培训班学*和积极参加繁昌县20xx年度举办的青年妇女创业培训班。创业培训班学*回来后，她主动找到了村妇女主任乐凤梅同志积极协调，于20xx年9月16日在村人口学校开展了一次妇女创业的相关知识讲座，让全村更多的妇女对妇女创业的知识有了一个全新的了解，为她们树立了正确的世界观、人生观、价值观。她还以学*先进典型的氛围在邻里开展了“家庭助廉”活动，自觉当好反腐倡廉的宣传员，有效地促进了“家庭助廉”活动的监督制约机制。加强村民的思想道德建设，树立良好家风的一个重要举措，营造出一个积极、健康、文明、向上的家庭环境，在全村树立了廉洁家庭的良好形象。
二、尊老爱幼，家中模范
张是一名家庭主妇，在她身上充分体现了中国妇女的传统美德;作为媳妇，她恪尽孝道，对老人嘘寒问暖，还经常陪伴老人谈心，做她们精神上的支柱;作为母亲，她慈爱但不溺爱，在照顾好孩子生活的同时，还担负起教育孩子成材的重任;作为妻子，她是“贤内助”的最佳代言人。张不论做什么事情，她都充分发挥女能人的本色，处处以身作则，在完成自家农活的同时，只要邻里有锁碎的事务，她都能及时的出现。
三、积极响应计生号召
——物业客服个人先进事迹材料实用十份
这是一个90后的海南妺子。20xx年年末，李方玲来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里，她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗，赢得了业主们真心的赞誉，并获得了“20xx年度服务之星”称号。物业管家，一个普通得不能再普通的岗位，在这里，李方玲写下了不*凡。
20xx年，从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作，都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收楼时，李方玲身兼多职，当管家忙着收楼，同时她还是经营专员，每天忙着处理业主的'各种问题，还要做经营各类表格，算各类账单，需要做到又快又细。但她从未有过抱怨，同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职，但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通，李方玲还与业主们建立起互动交流微信群，会第一时间把各类通知传递给每一位业主，对于业主的各类问题会一一尽心去解决。
一期一阶段收楼结束后，客服中心前台因为缺人，她被调到前台协助，没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区，前台的同事大多数都是新人，工作处理时效比较低，李方玲在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐，所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里，她可以说是又当爸又当娘的。
20xx年未，一期二阶段马上要开始收楼了，这时又缺少管家。李方玲把前台姑娘们都教熟练之后，又出来当管家了，管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，李方玲都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕，面对送来的锦旗和致谢，李方玲开心地笑了，“这一切都值得，管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，她用真心真意，给每一位业主送上最暖心的服务。
童话故事里的灰姑娘，可贵的品质让她华丽变身，收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样，她相信，“只要努力，终有一天，野百合也会拥有春天”。
xxx，1997年3月份调入公司，先后担任xx大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理，xx物业公司副总经理xxx“数年如一日”，工作认真、负责、敬业，为物业公司的发展作出了很大的贡献，并连续六年被评为“先进个人”。
一、努力学*，注重自身工作能力的锻炼和培养
为确保物业公司年度工作目标的实现，使得物业的管理和服务工作更加规范，xxx面对新形势、新要求，坚持刻苦学*，重新学*，拓宽知识面，尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学*，认真记笔记、写学*心得，同时抓紧系统学*物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来，并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学*中不断从自身查找原因，从提高自身素质入手，结合工作实际，摆正自己的位置，围绕目标责任制，从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性，发现问题及不足，多与他们沟通，共同探讨解决的办法，较好地推动了工作的开展，并取得成效。
今年，在xxx接替物业管理员和xx大厦新增两位物业管理员的情况下，注意传、帮、带，并一起共同学*相关物管专业知识，启发式推动工作。当遇到问题时，用研讨的方法相互讨论。首先让他（她）们发表看法，逐步达成共识。物管员在收取费用时，注意加强全过程的跟踪管理，杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
二、敬业勤奋，严格管理，以身作则树榜样
在日常工作中，xxx以身作则，提高对管理重要性的认识，也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧，学*用新的思想和新方法来分析和解决问题，在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定，通过*两年的实施，存在不完善，针对性不强，操作不便的情况，xxx及时提醒各部门不断补充，并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。xxx在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训，让员工增强对企业的认同，提高凝聚力、向心力，激发员工的主人翁思想，让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇，上辅导课6次，岗位对口研讨13人次，获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换，新招员工占公司员工总数的72%情况下，保证了各项制度的落实，为较好完成各项工作任务夯实了基础。
凡是要求员工做的，xxx自己带头做到，时时处处加强自身修养，爱岗敬业，模范带头。工作中，求真务实，摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽，在情感上产生共鸣，实现与员工在情感上的沟通与融洽，尊重员工，在员工中开展互帮互学推动比学赶超，起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎，尤其是xxx担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作，他任劳任怨，不计报酬，不计较个人得失，坚持出全勤，放弃了所有休息日，就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水，白天坚持上班。
在新的一年里，xxx表示，将与物业公司全体员工一起牢记xx物业公司的“服务宗旨”，加强业务学*，改进工作方法，提升管理水*，继续以饱满的工作热情和求实的工作作风，为物业公司的发展作出贡献。
xx，男，1957年3月生，1976年元月参加工作，从1999年到xx年期间，连续6年单位考核等级优秀，并多次被评为单位先进工作者。20xx年4月，调至xx大学工学部一教学楼工作，现为一教学楼楼栋长。xx原来是学生宿舍的一名管理员，20xx年4月组织上将他调到一教学楼管理员岗位上时，没有教学楼的管理经验，也没有管理过这么大面积的综合教学楼，更没有管理过这么多人，当时组织上很关心这栋综合教学楼的工作，给一教学楼配有40多名工作人员，当时的一教学楼遗留的问题很多，但是，物业二公司领导及时对相关问题指导，xx及时报告，并积极找学校有关职能部门，对一教学楼的遗留问题进行多方面的协调，使一教学楼的很多遗留问题都得到了解决。当时xx在想，组织上既然安排他在这个岗位上，就得工作认真，一点一点的做好工作，因此，通过努力很快适应新的环境，让工作迅速的走上正轨。
在展开工作时，这么大一栋综合教学楼，重点要抓哪些方面的工作，还应注意哪些方面的问题，可能会产生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基础上，通过了解情况，并结合实际，将工作分为6步走。
第一步：抓组织建设
将一教学楼的40多名工作人员，根据不同类型的岗位编为5个小组，实行组长负责制，抓好组长和部分骨干人员工作，以点带面，再将工作细化，进行日常的管理工作。作为一教学楼负责全盘工作的管理员，抓班子团结和团队精神是至关重要的，对岗位上的老同事要尊敬，对年青同事要多帮教，在具体操作上，不是脱离实际乱指挥，要有*易*人的踏实工作态度，将大家团结在一起，工作才会做得圆满。因此，在工作中，xx同事以身作则，将一教学楼全体同事团结成一股绳，为整个一教学楼的工作展开，打下了良好基础。
第二步：抓建章立制
xx同事根据物业总公司的规章制度，结合一教学楼的具体情况，他制定了相应的工作人员工作要求。但是，细化的工作要求不是坐在办公室里凭空想象的，而是在具体管理行为中收集第一手资料，通过与工作人员交谈、观察、互相取经的情况下，制定了相关的工作要求，将物业总公司的规章制度和一教学楼的工作要求，按物业二公司领导的工作要求细化，以规范的形式上墙予以公告，工作中严格按制度管理人，不是人管人，这规范了一教学楼的制度管理工作。
第三步：抓档案资料建设
当时接手一教学楼工作时，档案资料是空白。通过长期努力工作，xx同事整理出一教学楼相关资料30多份，反过来说，如果没有资料，这么大一栋综合教学楼，加上地下室共有21层，4个方向有楼梯，抽水泵10几台，电梯有5部，70多间教室，电灯有1000多盏，十几层的院系办公单位，谁记得住那么多吗？所以，对大型综合教学楼，资料建设是必需的，资料建设是提高管理工作效率的一种途径。xx同事的资料做得仔细，管理也随着再跟上。
资料建设工作对规范管理和细化管理有十分重要的作用，建立了资料就能提高工作效率，也减轻了工作劳动强度，又有利于工作的查阅和问题的查找。
第四步：抓以人为本服务育人
人们常说：xx大学就是一个花园式学校，在樱花盛开的季节里，环境更加优美，古建筑依山傍水，得天独厚。我们抓以人为本的工作，实际上就是物业二公司领导经常讲的.人性化服务。xx年11月份是xx大学110周年校庆，在学校正常活动完毕后，多年未返校的老校友们看到工学部的一教学楼特别气派，也想到一教学楼20层楼的*台上看一下学校的变化和城市风光，在没有接到这方面的接待任务的情况下，但是，作为物业人，服务工作怎样体现以人为本，怎样体现服务到位，就是从点滴服务工作看起，物业人不讲休息时间，热情接待了多批次的老校友，没有半点怨言。这是什么精神？这就是物业人应有的敬业精神。
学生上课时，遗落在教室的手机，工作人员捡到学生手机后，发现手机没电了，xx派人到市内的大型超市加油站帮忙对手机充电，或者联系同型号手机电池，再翻出学生手机里的资料归还给学生。
一教学楼一楼有6间教室，可供600学生正常上课和自*，因为一教学楼结构不合理，遇上梅雨季节的大暴雨时，一楼的6间教室就全部淹水，而且水是从北大厅和走道倒灌进教室的。如果说晚上下起了暴雨，xx同事当晚会电话询问，雨水淹到一楼的教室里没有？每次遇上雨水淹教室时，xx会早早来到一教学楼，亲自带领职工和社会劳动力早早扫尽教室和走道的淹水，没有因为教室淹水而影响到学生的正常上课。作为物业人，更没有理由让学生脚踏在水里上课。
一教学楼的电梯由于先天硬件条件不足，电梯没有装*层配置，电梯箱体内也没有手机信号覆盖，电梯在长期运行过程中，免不了会出现机械故障，或者遇到突然停电，遇上这两种情况时，会将乘电梯的老师和学生关在电梯箱体内，他会快速组织专业救护人员，在最短的时间内，将被困在电梯箱体内的老师和学生解救出来。在正常的双休日里，他也对电梯做好了预案工作安排。
一教学楼的卫生间下水管道设计有点特别。有一次工作人员报告第10层的卫生间管道堵塞，他们先紧急关闭了卫生间，初步检查认定堵点下方是在第9层博导老师的办公室里，博导老师认为管道里的粪便和臭水如果落在办公室里，那种臭气让人无法在此工作，第10层的土木工程学院的老师也急了，没有卫生间用上班很不方便，在协商几天没有结果的情况下，一教学楼的物业人，他们想到了依靠博导老师所在学院的组织，一方面与学院领导联系，另一方面与维修负责人联系，希望维修工注意博导老师办公室的保护工作，最后，在管道里清理出一只粗壮的记号笔。如果物业人报修后，不闻不问，不协调，可想而知将会产生什么样的后果？
还有很多好的例子，由于时间关系，在这里就不一一列举了。以上几例说明了物业人默默奉献的一种精神。
第五步：抓自身提高
作为一个党员，要严格要求自己，以自己的形象带动全体职工和社会劳动力，开展爱岗敬业工作，要求同事们做到的，首先自己做到做好，通过自己的努力，团结所有人，无论何时何地，在任何时候，只要工作需要，做到快速到现场，在迎接*****开会，在省委副厅级干部考试活动中，他以高度的政治敏感力，工作认真负责，得到各级领导的好评。做到了爱岗敬业，服务好师生员工，体现了一名普通***员应有的品格，也得到了师生员工的认同。
第六步：抓管理工作
要落实物业管理服务公司的各项规章制度和工作要求，必须抓好管理工作。作为一名大型综合教学楼的管理员，在着装、行为、语言方面都要起到模范作用，要求其他员工做到的事，首先自己要做好。在某些重要的岗位上，xx同事对工作人员通过长期的观察，针对每个人的特长和个性，将每个工作人员安排在较为合适的岗位上。例如：教室组的工作人员，他们的工作是根据教务课表安排的情况而发生动态工作行为，为了方便调配教室组工作，xx同事将家离教学楼*，家庭负担轻，文化程度较高，人品好，脾气温和，年龄适中，有通讯条件的人，安排在教室组岗位上。
在日常管理行为中，xx同事对保洁人员严格界定了责任区。经常随意抽查一间教室，一段楼梯，一个楼层。用类比的方法去分析并判断某一个工作人员对自己的责任区是否认真。
在一教学楼挂牌示范楼后，xx同事更是注重人员素质和思想教育的提高，针对管理和服务中出现的问题，经常组织相关人员开会，并按示范楼的标准要求工作人员。上级领导经常深入基层，研究探讨和检查工作，基层的问题也及时得到了解决。对突击性的工作，上级领导都亲自到现场，亲自动手，带动了职工和社会劳动力的工作积极性，形成了团结一致的向心力。
以一教学楼的面积和常规教学楼面积相比照，一教学楼的面积相当于45栋常规教学楼的面积，所以，一教学楼的日常维修的工作量非常大，但是，在xx的带领下，工作人员克服种种困难，遇事早、中、晚加班加点将维修工作做好，对不是他们工作范围和一时解决不了的问题，他们都在积极的想办法，并做好解释工作，对师生的合理意见和建议，能及时采纳并改正，对师生的错误的指责，能顾全大局，没有同师生发生争吵，对出现的问题，想办法及时解决，工作中说话注意语言用词和说话态度，力争为师生提供一个干净，整洁的教学和学*环境。
总之，在新的形势下，xx同事认为，物业人要做的事情还很多，只有工作做好了，让学校的老师和学生满意了，才是物业人最大的欣慰。在一教学楼的管理上，工作才起步，过去的一点成绩是集体的成绩，也只能代表过去。今后的路还很长，一教学楼的全体工作人员将会在自己的岗位上更加努力的工作。
xxx，现年43岁，高中文化，中**员。20xx年7月参加定西市烟草公司保安工作，现任仓储配送中心保安队长。在从事保安工作中政治思想过硬，爱岗敬业，工作努力，具有较强的事业心和责任心。能够努力提高自身水*，全身心的投入工作，并带领保安队员积极进取，认真履行职责，认真完成上级交给的各项任务，得到了各级部门和领导的好评。
一、加强学*业务技能，不断提高工作能力。
作为安全保卫人员，该同事不仅坚持认真学*“三个代表”重要思想，提高政治素养,牢固树立大局观念，而且还要注重加强学*，不断提高个人的业务水*。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。在安全生产月、消防日等，重点在春节卷烟销售旺季节前，组织全体员工连续召开会议，学*行业及地方部门的安全文件，学*安全知识，宣传普及自防、自救、互救及逃生知识，提高广大员工的自防自救和互救能力。
在业务知识方面，特别是安全管理设备设施及管理系统，一是认真的巩固和学*保安岗位安全生产规程及职业健康安全管理体系，以其在工作中不断的警示自己养成良好的劳动*惯，筑牢了思想及安全意识的防线，保持部门安全生产的正常运行，并加强个人思想修养，坚定工作理念，为自己开展工作，奠定了良好的思想基础。二是认真学*和研究了安全设备操作、管理知识，向其他同事交流了实践操作经验。通过学*丰富了设备的操作、管理专业知识，提高了自己的工作能力。三是充分利用闲余时间认真学*专业知识，于20xx年3月考取保安工作资格证书。
二、敬岗爱业无私奉献，得到领导和各方好评
该同事工作时能自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。由于保安工作对安全和消防管理的特殊性，该同事上班与下班、上班与休息、都能做到以单位为家，敬岗爱业、无私奉献，为单位、为员工安全讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。由于该同事的尽职尽责，单位和部门安全工作呈现良好的局面，深受各级领导和广大教职工的好评。
充分利用各种学*、会议、培训教育等途径，实现人人、时时、事事、处处抓安全，达到时限、空间、人员各方面精益求精无死角的安全管理氛围。做到三个落实：把“安全第一”的理念落到实处，“安全工作无小事，责任重于泰山”，提高对安全生产工作重要性的认识；把“预防为主”的意识落到实处，采取有效的.组织措施和管理措施，各项工作当中全面落实所承担的安全生产职责，切实做到“警钟长鸣，常抓不懈”；把“综合治理”落到实处，通过安全月、安委会、周例会、事故案例通报会等，让全体员工真正了解工作环境存在的危险源、作业规程及可能出现不安全的因素，从而有意识的做到“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。将安全生产与员工切身利益联系起来进行侧面引导，把个人的身心健康与家庭生活相联系，植入“一人安全，全家幸福”的观念，使员工发自内心的重视人身安全，生产安全，实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。
经常组织保安人员对库区、分拣车间、配电室等重点区域的电源、消防设施、报警装置、监控系统、应急照明灯等设备进行全面检查，作业现场涉及用电用水、机械车辆和分拣作业过程都作为检查的重点，对查出的问题和隐患及时整改落实，并提醒和教育员工引以为戒，严加防范，把安全生产中存在的问题消灭在萌芽之中。
自从进入烟草保安工作以来，从未请过一次超过3天的长假，即使家人或自己生病都自己扛，从未给单位和部门领导找麻烦，都能做到以单位为家。
三、工作积极恪尽职守，保安工作成效很显著
1、从身着保安服，参加本单位、部门保安的那一刻起，该同事就深知自己肩负着守护单位和部门员工、财产安全的职责，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。
2、作为保安公司的派驻仓储配送中心的保安人员，虽然远离保安公司单位，但该同事时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为单位、部门安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与单位和部门签订了责任书，消防管理和部门安保无死角，努力做到了公司领导放心，部门领到满意，全体部门安全生产、经营管理的秩序稳定。
3、认真完成安保任务、落实具体工作
（1）担任保安队长以来，根据保安工作实际情况，严格要求自已，认真建立了各项管理制度和办法，并严格执行，使保安工作水*大幅提高并走上了规范化、制度化、程序化。全面规范了保安队员工作流程化，确保值勤区域安全措施有力，工作任务责任到人，树立良好服务形象，为单位部门生产经营营造了文明、和谐、温馨的工作环境。在具体工作中，将各项规章制度进行细化，使人员在巡更过程中有据可依，照章办事，以制度管事、管人，并坚持以人为本，灵活机动的处理各项事宜。
（2）由于单位地理位置特殊，地处地方繁华地段，院外是一家木头加工厂和地方药材交易市场，四周车辆和行人较多，院内又是本单位的职工住宅楼、采暖锅炉、茶水炉，距离库区很*，因此安全管理和消防工作都很低复杂。为了有效解决这些问题，该同事每天自己、更是带动全体保安人员不定时地对单位外围都要巡更检查，每天交接班都坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则。针对薄弱环节和可能出现的问题，认真全面及时进行排查，发现问题和隐患及时进行汇报和整改。重点对消防设施、设备进行详细检查，一丝不苟，一点隐患都不放过，查到的问题及时汇报进行整改维修，做到万无一失。每天坚持组织保安人员学*三十分钟的消防安全知识和业务技能，以此加强和提高工作能力。
（3）该同事在完成本职工作的同时，积极主和部门完成一些力所能及的其他工作。
xxx，是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长，自1998年进入xxx公司以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，16年如一日，在*凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在*凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评，数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。
在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是积极主动的帮助，因此。xx1栋蔡姓老人因患病行动不便，多次看望老人，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西，并搀扶老人回家，老人的晾晒在外的衣被没收，一个电话，老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信，都被她谢绝了，20xx年，老人主动联系了几户业主，亲自来到管理处表扬，他说：“自老马负责他们楼栋以来，他们多次被她的工作热情所感动，她天天清扫，楼道内摸不到灰尘，区域内看不到任何杂物，大厦的地板真是比我家里还干净。”
20xx年下半年，管理处为了更好地服务业主，对、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工，灰尘到处散落，一到雨天，电梯间、各楼层都是脚印，水迹，立即和同事们商量，对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次，随时保洁。更是每天提前1小时上班，推迟1小时下班，不但每天擦洗楼道，还要再抹一次墙面瓷片，在她的带动下，保洁员们都行动了起来，有效的`保证了大厦的清洁。
20xx年，管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整，原来*30多人的环境部仅余下28人，除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作，部分保洁员因不满意调整，消极怠工，在关键时刻，积极发挥先进作用，协助部长做通同事的思想工作，向他们解释管理处调整的原因，并不计较个人得失，加班加点，原来早上7点上班，提前到5点，原来5：30下班，推迟到7点，原来每周一天的休息，不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛，坚持工作在前线，除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生，还协助部长安排其她员工的工作，哪里缺人顶哪里，起到了良好的带头作用，保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下，原来消极的保洁员不说话了，默默地回到自身岗位，使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨，老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息，管理处领导也强制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作岗位，她说：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”
20xx年4月某天晚上8点左右，接护管部同事报告，xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂，水顺着楼梯往下蔓延，湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险，接报后，二话不说，丢下饭碗，带领同事们冲向现场，先配合护管部同事用沙包拦住水流，然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋湿了，脱掉，衣服湿了，顾不上。就这样，很快，所有的积水就被清理干净了，事后，商户到管理处来感谢我们及时的处理，只简单地说了一句：“如果不快点清扫，把路过人滑倒就不好了。”
2011年1月，xx入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在2015年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里，她积累了丰富的工作经验，并提升了自身的综合业务素质及服务水*。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，积极主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在2015年和2017年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员，xx深知服务就是她工作的一切，只有用心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口，而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。xx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思考，是不是我们的.工作做的不到位才让业户不满意，并有意识的进行自我反省。
记得2017年6月初，客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在*层，由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生焦急万分的时候找到了xx，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级，xx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度非常强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任，拒绝移动。经过xx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果，终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致，同意在约定的时间内将空调移到上一层位置，20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
xx觉得“用心”服务的过程中，要具备热心、耐心、细心，才能够得到业户的肯定。她举了个例子：例如在物业管理费的追缴工作过程中，个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费，但是通过客服人员的耐心跟进处理，业主会因客服人员的服务态度而改观，进而主动缴纳物业管理费。因此，在服务过程中，要学会设身处地地为业户着想，尽可能了解业户的需求，用自己的真诚服务去感动业主，让业主满意。
xx作为一名普通的客服专员，她的主要亮点是在部门需要时，她能主动作为，勇于担当，体现了磐基人的良好品质。在*时工作岗位上，她给大家的印象及商务楼租户给她的评价是：
（1）她很爱岗敬业，能用心服务。
(2）她很勤奋好学，注重团结协作。
(3）她个人的业务执行力强，工作成效高。
她的具体事迹很多，主要表现事例如：xx入职以来呈现出了积极的进取品质和良好的协作精神，尤其体现在部门人员变动时，她都能够积极顶上，确保了部门工作的`正常运转。2019年7月，因原前台休产假，xx脱颖而出承接前台工作，并且在前台岗位上也能出色完成工作；2019年9月，因楼层客服离职，xx又兼代理低楼层客服工作，且毫无怨言。
而且，她每做一项工作，不管是固定长期或临时，都追求精益求精。在她代理楼层客服期间，第三季度租户满意度达到98.59%，在部门回访租户意见时，她的工作表现也都得到租户的积极肯定。她接手以来，所负责楼层租金收缴率每月均达100%。所以，她被推荐位年度优秀员工，可以说是实至名归。
同事xx是xx服务有限公司xx项目秩序部的一名保安班长。他爱岗敬业，忠于职守；乐于助人，排忧解难；以身作则，带好团队；勤于学*，善于借鉴。他的工作得到了同事的一致认可和业主的高度称赞，他是一名优秀的物业服务标兵。
一、爱岗敬业，忠于职守
在服务业主上，他热情耐心，举止文明，能积极为业主提供服务。当业主遇到困难时，他在能力范围内会竭尽全力的帮助；在秩序维护上，他能严格执行人员和车辆进出管理制度。对陌生人进入园区会细心询问，要求出示证件并进行登记。对大件物品进出，他会查看《物品搬运清单》，并检查确认，无异常后放行。发现车辆停留在车道上，他会及时劝离，让车辆停在指定位置上，确保主干道的畅通。对违反规定的乱停、乱扔、乱放、扰乱治安环境的违章行为，他会及时处理，耐心劝阻，做到以理服人，不失原则；在巡查工作上，他会按巡查路线按时巡查并在指定地点签到。发现异常他会迅速控制势态并上报，认真做好巡查记录；在工作纪律上，他按时交接班，不迟到不早退不旷工，不串岗不脱岗不睡岗，不做违反纪律的事。他服从公司管理制度并认真执行上级的工作指令。他保守公司内部机密，不将内部人员及组织和岗位情况外泄；
在工作要求上，他熟悉公司各部门的职责分工和人员车辆情况，掌握园区进出要道及设施设备的具**置。能做好机房消防设施及监控设施等重要位置的防范工作。对道闸及伸缩门，各种消防器材等会正确使用。
二、乐于助人，排忧解难
2020年7月的一天，他在园区巡逻，发现有位五十多岁的妇女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，东张西望的穿梭在园区里，东张西望的寻找着什么。他拦住这位妇女，进行询问，得知她姓刘，在园区内迷路，试图着寻找回家的路，她这样盲目的寻找，无异于大海捞针。
天气非常炎热，他担心刘女士急出病来，就把她请到树下乘凉，给她倒了杯凉水，主动承诺会帮她找到回家的路。怎样找呢？他苦思冥想，最后他决定向客服人员寻求帮助，他知道客服人员掌握着园区所有业主的联系方式。
后来经询问刘女士并不是园区的业主，后联系到了她的家人接走了刘女士。刘女士的儿子喜极而泣，握着他的手再三表示感谢，他微笑着说：“都是为人父母，老人走失了当然担心，这是我该做的！”刘女士和她儿子安心的回家了。
时光的转盘飞转，一年又将过去。今年是非同寻常的一年，是成绩斐然的一年。在这一年里我们综合市场物业服务科许多的同志都做出了成绩，获得了快速的成长和巨大的进步，使物业服务科的综合服务水*有了很大的提高，尤其是同志，更加值得大力表彰。他爱岗敬业，积极进取，顾全大局;他服从安排，勇挑重担;他兢兢业业，任劳任怨;乐于学*，勤于钻研;急人所及，向人所想;他善于思考，头脑灵活;他团结同志，友善待人;他谦虚谨慎，处事周密。
在此我们将张xx的先进事迹约做简介
——物业客服先进事迹材料优选【10】份
xx是五七物业处生产安全科承诺服务班的一名承诺维修工，主要负责五七片区的水电维修和下水道疏通工作。在承诺服务工作中，他变被动为主动，有求必应，有应必优，随叫随到，为辖区1400多户居民提供全程满意服务，服务满意率达100%，并通过电视专栏向社会公开承诺，工作无差错、居民无投诉、服务无死角、质量无缺陷、优质率100%、居民满意率100%，总结出了“进门脱鞋、出门擦地”八字服务口诀，熟悉掌握了“四熟四会”服务要领。他立足岗位，倡导社会新风，热心公益事业，利用业余时间无偿为6户特困户、25位孤寡老人提供优质服务，先后为120多户居民安装过防盗门、修过门锁、抢修过电路、修过液化气灶、电饭煲、电风扇、取暖器等简易电器，义务奉献工时1200多个，“增节创”1.8万余元。20xx年起，连续两年被局公共事业处授予局十大服务明星，20xx年获湖北省优秀青年志愿者和处十大服务明星光荣称号，20xx年被评为局处双文明标兵个人，20xx年获局十佳先锋战士光荣称号。
今年5月12日8点，xx接到技校小区一栋二楼206室居民的投诉，厕所翻水、污物四溅，xxx立即赶到现场，经过察看后用普通的方法无法疏通，断定有硬物堵塞在下水道主管线中，一般的设备是无法能解决的，为了能及时为居民排忧解难，只能从楼顶用钢丝绳捆铁锤往下砸才有可能疏通，当时下着瓢泼大雨，欧居民和随后赶来支援的班员一起，前前后后折腾了5个多小时，全身都湿透了，终于疏通了下水道，并打扫好卫生。回到家后，他发烧了，但第二天又见他站在岗位上开始了新的工作。
8月10曰下午，盐化小区第22栋106室住户xx下班回家，钥匙卡在锁里打不开门，急得满头大汗，情急之下拨通了xx家的电话，几分钟后他带着工具赶到现场可他却说：不能把防盗门弄坏。又要开锁又不能把门损坏，无形之中增加了工作难度，他查看了半天，决定用管钳夹住锁芯旋转，将锁里的固定螺杆旋断，取出锁芯，将门打开，防盗门完好无损，熊安江拉着xx的手直说谢谢你。今年九月二十八日，是一个星期天，也是他岳父六十大寿生日，爱人专门和别人倒了班，小欧也头一次关了手机，一家人高高兴兴围在一起，准备好好在给老人过一次生日。可事不凑巧，盐化小区一栋202号居民他家下水道堵了，家里没人，污水顺着楼缝流进了一楼他家中，她只好亲自登门求助。他对家人说了声对不起，换上工衣立即赶往现场，原来是小孙长期住在父母家，将下水道用水泥全部封死了，碰巧这天三楼请客，油水多结冰将下水道完全封死了。于是小欧拿起榔头，凿子敲了起来，先将密封的水泥一块一块敲破，再用手一点一点地抠出来，由于用力过猛，他的手被水泥块终于开了，憋在管中的污水，粪便随着敲开了的出口呼啸而出，喷得小欧满脸满身都是，就这样一直干到凌晨2：00多钟才将积水排干净。
作为青年志愿者带头人，他立足岗位，倡导社会新风，热心公益事业，为广大居民排忧解难。他专门承包了五户特困户，无偿为他们服务。抽空挤出资金为他们干活。家住盐化小区19栋一楼的严老，老两口七十多岁了，女儿远嫁不在身边，儿子前年不幸病故，一家人孤苦伶仃。xx看在眼里，疼在心里，没事就带着儿子到他们家坐一坐，叙一叙，解解闷，帮忙买米换气打扫卫生。今年五四青年节，xx利用*时修旧得利废积攒下来的边角料，给严老一家做了个防盗门，遮雨棚，检修了电路，严老不再孤苦，有空也就到外面逛一逛，看到小区一天比一天美，止不住感叹：“物业人有情有义！生活在盐化小区真是我的福份”。
20xx年1月，黄xx入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里，她积累了丰富的工作经验，并提升了自身的综合业务素质及服务水*。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，积极主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在2015年和2017年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员，黄xx深知服务就是她工作的一切，只有用心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口，而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。黄xx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思考，是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意，并有意识的进行自我反省。
记得2017年6月初，客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在*层，由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生焦急万分的时候找到了黄xx，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级，黄xx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度非常强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任，拒绝移动。经过黄xx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果，终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致，同意在约定的时间内将空调移到上一层位置，20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
黄xx觉得“用心”服务的过程中，要具备热心、耐心、细心，才能够得到业户的肯定。她举了个例子：例如在物业管理费的追缴工作过程中，个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费，但是通过客服人员的耐心跟进处理，业主会因客服人员的服务态度而改观，进而主动缴纳物业管理费。因此，在服务过程中，要学会设身处地地为业户着想，尽可能了解业户的需求，用自己的真诚服务去感动业主，让业主满意。
陈莎莎刚来雅居乐的时候，主要从事社区文化专员工作，渐渐熟悉了岗位工作流程后又兼管了前台收银和前台接待工作等。她工作中任劳任怨，每次活动都亲力亲为，从活动策划到活动材料的准备，再到活动开展等均一丝不苟的完成。这一切都看在业主与同事眼中，同时也受到业主和同事们的一致好评。
在为业主服务过程中，让人影响最深刻的就是她脸上洋溢着的灿烂笑容。她待人真诚温和，所以在业主中人缘较好。特别是18栋的一户业主，因为户主是一对年纪较大的老人，且是外地人，所以对他们关心较多，*时隔几天不见老人出门都会上门看看，一来二往，和老人的关系更亲*了，在各方面的工作上也得到了业主的支持与帮助。
还有件让人印象深刻的事，有一个业主因撞车了没法及时赶回家接两个独自在家的孩子，于是电话求助到物业中心。在接到业主求助后，陈莎莎第一时间将孩子带到了客服中心，还为孩子们买了午饭。业主回来看到孩子们好好地待在客服中心，很高兴，也很感动，后来业主想要给予物质感谢，都被她婉拒了。
业主们口中的陈莎莎就是“那个每次见到都笑眯眯的姑娘”。12栋商铺业主对她的评价是“作为服务行业，她这微笑是很合格的”。解决业主所想，及时处理业主提出的需求与帮助，得到了业主们的认可，也收到了业主们的肯定与赞扬。
吴xx是20xx年4月加入成都十里花巷物业服务中心团队的，在*两年的时间里她在物业管家这个*凡的岗位上做出了不*凡的成绩。她参加了十年雅墅两次大规模收房及十里花巷高层2016、2017年度3次大规模集中收房，从十年雅墅、十里花巷承接查验、多次大规模集中交房、房屋整改，装修管理、再到燃气安装、业主入住等各项工作中，都可以看到她忙碌的身影。“有求必应、有求必到，做到热情周到服务，多为业主着想、做些己所能及的事”是她的服务理念。因为经常积极主动为业主解决力所能及的大小事务，吴xx赢得了大多数业主的认可与赞赏，并在2017年获得了“第三季度服务之星”、“年度服务之星”、“年度优秀个人”称号。
管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，吴xx用她的真心诚意，给每一位业主送上最贴心的服务。不管严寒酷暑，在绿茵还不茂盛的园区里，总能看到她穿梭的身影，每天回到办公室，她身上的衣裳都被汗水湿透了。一个夏天过后手膀子出现了特别明显的一黑一白，从此，“宇哥”的称号火了整个办公区。她每天除了日常的装修巡查外，考虑到别墅业主经常不在家的特殊性，认真负责的工作责任心驱使这个90后女孩儿每月将这部分业主的房子当做自己的家一样照看，并将查询结果通过短信、电话或微信方式告知业主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不会少于120户。虽然公司规定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不会如此，特别是有整改问题的房子必须坚持一周一检，每一间房间存在的问题及整改进度情况，她都了如指掌。在2017年里，她共接到业主遗留工程报修共计1645项，协调解决并复查完成共计1550项，帮业主解决房屋问题，赢得业主信任与好评。
记得2017年8月底，正值成都雨季的一个傍晚，雅墅大部分房屋出现大面积漏水，她顶着大雨和安管同事给装修及入住业主查看渗水情况并采取相应堵漏措施，挨家挨户检查门窗是否已经关好。夜晚的暴雨淋湿了全身，微微的凉意让她瘦弱的身躯不禁的打冷颤。事后，业主们对于吴xx的行为高度赞扬，赞不绝口。
xx作为客服股长，比较让部门员工和领导信服难忘的优秀事迹主要体现在以下两个方面：
（1）尽心尽责，勇于担当。具体事迹：在停车系统升级前后，为保证停车场秩序和顾客的良好体验，他坚持驻场，时刻跟进停车系统异常问题，连续通宵奋战30小时以上；在停车系统调试期间出现故障的情况下，每次故障时他都能够马上出现在现场亲力亲为及时处置。
（2）勤奋好学，业务突出。具体事迹：他能较好利用自身学*的业务及技能知识及时处理故障，灵活处理客户车辆进出，保证了客户良好的停车体验。在2019年车场收费工作中有效投诉事件为零。在系统升级期间，发现大小问题40余项，制作销项表逐一跟进供应商优化升级，保证了停车系统后期的稳健运行。
xx还能够充分掌握车场相关的'捷顺停车系统、科拓找车系统、猫酷微信*台等内容，业务能力非常突出，确实是一个难得的优秀员工。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起到连接内外的作用，客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。自2013年11月，我来到xx物业工人劳模小区客服部工作，时刻提醒自己服务细节做起，以身作则，以真诚的态度对待每位业主。在小区党政的支持下，本人在思想上积极上进，工作上勤奋努力，以勤勉踏实的工作作风赢得了领导的认可。具体事迹如下：
一、能自觉实践“三个代表”重要思想，践行社会主义核心价值观，热爱团的.工作。
在日常工作中能不断进行政治理论学*，在加强自身思想建设的同时，还能不断与同事交流学*的心得机会，共同提高。针对内部管理，一直注重团队精神的建设，在团队精神的作用下，客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，激发了员工工作的主动性，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，功夫不负有心人，通过团队的整体努力，我们客服班组取得了市“工人先锋号”、“明星班组”称号。身为工人劳模小区的团支部**，我们小区在2016年被评为“xx省五四红旗团支部”。
二、富有爱心，为人正直，作风正派，能够率先做出表率。
对待业主，我一直严格要求自己，以恪守服务承诺，用心做事作为工作目标，所以无论业主有什么样的需求，积极为业主解决问题。我坚持的工作方针是让业主带着需求而来，载着满意而归。在工作中我坚持此工作方针，本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，抓规范化服务，重视员工的服务意识，把服务管理工作落到实处，从细节工作做起，注重工作结果，日常工作中仔细聆听记录，沟通中搜集业主反应的各种情况与问题，并与员工一起分析解决问题，与其他部门进行沟通处理，直到解决完毕，给业主满意的结果，从而提升服务品质。
在日常工作中，能端正思想，爱岗敬业，维护团结。无论在学*、生活中，能严格要求自己，端正自己的思想，立足岗位，用自己的坚定和执着为大家做出了表率。
为了提高各个班组的工作效率，我们小区推行了“云物业”。我们在接到业主的报修，可以直接通过电脑分配任务给各个班组，更加提高了我们的工作效率。
三、工作中注重创新，提高工作实效。
落实考核管理制度，全面实行量化考核。一方面是建立健全量化考核实施细则；另一方面是抓好日常的考核工作，为年中、年度考核做好基础；做到考核工作有凭有据。服务工作没有终点，只有始点；没有最好，只有更好。提供不断完美的优质服务，是客服班对业主永久的承诺。以业主为中心，希望倾听来自业主的任何声音，并把这种理念体现在工作的每一个细节上。在提高工作效率的同时，注重自身能力的提高，为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好自己的本职工作，努力为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围。经过部门领导支持与本人的大胆创新，提升了青年职工的职业素养，凝聚了青年力量，树立了xx青年的良好形象，为公司物业市场化道路探索奉献出自己的青春和智慧。不断提升服务品质，为创出物业品牌献出力量。
允小红20xx年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在*常的工作中他不断地提高自己的专业水*，加强自己技术方面的学*，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水*和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、*时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用*常的心态对待*凡的工作，*时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学*。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是*凡的但他都在*凡的岗位上塑造着不*凡的敬精神，实现着自己不*凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己*凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学*和赞扬。
20xx年1月，黄xx入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里，她积累了丰富的工作经验，并提升了自身的综合业务素质及服务水*。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，积极主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员，黄xx深知服务就是她工作的一切，只有用心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口，而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。黄xx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思考，是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意，并有意识的进行自我反省。
记得20xx年6月初，客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在*层，由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生焦急万分的时候找到了黄xx，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级，黄xx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度非常强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任，拒绝移动。经过黄xx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果，终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致，同意在约定的时间内将空调移到上一层位置，20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
黄xx觉得“用心”服务的过程中，要具备热心、耐心、细心，才能够得到业户的肯定。她举了个例子：例如在物业管理费的追缴工作过程中，个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费，但是通过客服人员的耐心跟进处理，业主会因客服人员的服务态度而改观，进而主动缴纳物业管理费。因此，在服务过程中，要学会设身处地地为业户着想，尽可能了解业户的需求，用自己的真诚服务去感动业主，让业主满意。
祖xx，是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。2016年9月，带着做好一名优秀的物业人的决心和信心，祖xx成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来，她一边工作，一边学*。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟，踏实肯干，面对业主的诉求尽心尽力，以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余，她更热爱学*，努力提升专业技能，增强自身综合素质，以高品质的服务博得业主的信赖。并于2017年先后赢得长安区居安二社区评选的“最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。
在2017这一年里，祖xx在雅助手中处理业主诉求141条；全年巡查问题约700次，共发现问题约400处，处理约300处；全年上门走访1055户，处理业主诉求197户，回访197户；经过一年的努力跟进催收物业费，保持与业主的良好关系，本片区无超过2000元欠费；解决本片区一期顽固漏水户3户，完成维修跟进二期漏水、返潮19户；全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。
自入职以来工作态度端正、认真负责，祖xx多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事，或许连祖xx都忘记了，但是业主依然印象深刻：
一个下雨天，祖xx在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢，步履蹒跚，而且没有带伞，浑身淋湿，她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便，所以短短的路程走了*20分钟，最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。
12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了，推都推不动，因为祖xx知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学，所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后，最后想到自己的公公也是骑电动车的，肯定有打气筒，于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上，这位业主找到物业经理袁霖，讲述了这件事，并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。
3号楼业主带着小孩下楼玩耍，不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破，虽然物业有医药箱，但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是祖xx将小朋友送到长安医院进行治疗，打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙，家里两位老人看孩子，其中一位老人还得了很严重的病，于是祖xx告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为祖xx觉得小区内的老人比较多，在家帮年轻人看孩子的老人更多，年轻人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作为管家就应当尽到这种责任，这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。
祖xx一直认为：“每一个小区里有成千上万个家，每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家，这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事，以心换心，业主每一个温暖的微笑，每一句真诚的问候，都是对我们的`认可”。
xxx刚来雅居乐的时候，主要从事社区文化专员工作，渐渐熟悉了岗位工作流程后又兼管了前台收银和前台接待工作等。她工作中任劳任怨，每次活动都亲力亲为，从活动策划到活动材料的准备，再到活动开展等均一丝不苟的完成。这一切都看在业主与同事眼中，同时也受到业主和同事们的一致好评。
在为业主服务过程中，让人影响最深刻的就是她脸上洋溢着的灿烂笑容。她待人真诚温和，所以在业主中人缘较好。特别是18栋的一户业主，因为户主是一对年纪较大的老人，且是外地人，所以对他们关心较多，*时隔几天不见老人出门都会上门看看，一来二往，和老人的关系更亲*了，在各方面的工作上也得到了业主的支持与帮助。
还有件让人印象深刻的事，有一个业主因撞车了没法及时赶回家接两个独自在家的孩子，于是电话求助到物业中心。在接到业主求助后，xxx第一时间将孩子带到了客服中心，还为孩子们买了午饭。业主回来看到孩子们好好地待在客服中心，很高兴，也很感动，后来业主想要给予物质感谢，都被她婉拒了。
——物业公司经理先进事迹材料汇总五篇
xx，因地制宜将辖区所有小区划分为134个小网格，并全部成立党支部。将辖区小区类型细分成建制小区、老旧小区、无物业管理小区、散居自建房小区共4大类。率先全面完成85个业主委员会、48个自管委员会和14个环境与物业管理委员会的组建（换届）。
积极争取，多方筹措小区管理服务阵地，移交阵地面积达1.2万*方米，小区拥有阵地数量112个。探索并形成“1+3+N”的小区自治管理模式，总结出小区自治议事“五步工作法”，先后化解了凯旋城小区暖气供应问题、半山尚小区门口斑马线出行问题等30余件。
xx，市城管执法委机关党委干部、市党建引领物业管理全覆盖督导一组组长唐春海。
充分发挥单位职能优势，协助起草《十堰市住宅小区管理服务用房和公共设施清理移交办法》，帮助建立城区710个小区管理服务用房和公共设施清理移交台账。7月以来，参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动35次，为5个县（市、区）的11个街道（乡镇）、81个社区（村）迅速规范开展物业管理全覆盖提供帮助指导，现场指出各级各社区各类问题300余条；根据阶段工作重点精细督导、精准施策，以“庖丁解牛”手法攻克督导难题，并按照时间节点定期开展“回头看”，推动问题整改销号。同时，全面摸排基层党组织8大攻坚行动的任务进展、存在问题和薄弱环节，帮助基层党组织答疑解惑*600条。
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xx20xx年7月应聘担任物业公司设备部经理，他在带领设备部员工积极做好设备运行维护保养工作的同时，注意提高设备运行效果，降低损耗，并控制维修材料费用支出。今年，×x在增效节支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空调系统制冷效果差，今年夏季气温较高，商场业户意见很大，xxx带领员工对全系统进行检查，并进行综合分析，查出了影响中央空调制冷效果的几个主要问题，及时向公司主要领导反映，得到领导的支持。除冷却塔委托施工外，对冷水机组出风口、回风口上存在的问题，组织员工自己解决，全部整改后取得了明显的效果，其中，自己整改部分为公司节省施工费用*3000.00元。
2、今年消防整改中，高层客梯消防迫降功能必须作联运功能整改，如果请电梯安装公司施工，经询价需2400.00多元。xxx带领员工在有关人员的指导下，对客梯原有现场控制模块增加有关元件进行改造，并自己布线送到监控室。
消防应急灯是发生火灾事故时引领人员疏散、逃生救命的重要设施，xxx大厦由于原设计要求配备不足，需要增加，加之使用年限较长，不少8w指示灯充电系统失灵、损坏，需要更换。在曹桂明的带领下，今年组织人员维修8w应急灯108只，增加改进有充电功能的40w日光灯101套，共节省支出4124.00元。
能自己做的事，xxx带领和发动员工一起做，决不花钱请别人做。今年是线路改造布线最多的一年，高层客梯加装空调要放电源线、市场加装观光电梯，从施工临时用电线路到施工结束，观光电梯的电源线、消防监控线路、观光电梯迫降功能、一层观光电梯前室照明用电线路、五楼节省变压器空载损耗、关闭五楼变压器、五楼用电改由地下供电的重新布线，都是自己施工，单布线这一项，节省施工费用*3500.00元。
十层以上照明用电采用磨砂灯泡，每天要换10多只，今年改造成40w日光灯，全部是用的*时拆下修理的，20xx年减少磨砂灯泡购进*500只，共节省800.00元。
xxx接管后，xxx在检查中发现公共用电、用水控制不规范，无计量表，今后发生的费用无法收回，将给物业公司带来很大的损失。提出自己的看法，进行补救性施工，自己组织员工进行施工，单施工费用就节省了20xx.00余元，更为今后合理分摊、节省用电用水量、减少物业公司的费用支出打下基础。
×x不仅在节约开支上下功夫，节省支出，同时在增收上作出较大努力，单银河大厦为业主（使用人）服务，室内应急维修，收入共计1.12万元。
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xx，充分发挥个人长期参与创立实地督导、与基层群众联系密切的优势，组织、参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动12次，特别是针对大量投诉天津路社区大洋五洲小区物业公司的情况，迅速开展实地调查，督促茅箭区东城开发区、天津路社区对小区业委会履职情况调查，推进业委会开展换届。同时，针对第28周重点督导任务清单，协调大洋五洲小区开发商提供3处房屋、捐助资金20万元用于小区邻里中心建设，取得了很好的效果，受到小区居民的称赞和好评。
xx，组织、参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动35次，按要求对主城区7个街道68个社区和竹溪、竹山的11个社区进行实地检查督导工作，为各级各部门规范开展物业管理全覆盖工作进行指导，现场收集各级各社区各类问题200余条，及时分析原因、研究方法，为社区在“三方联动”工作开展、物业管理矛盾调解等工作推进方面答疑解惑*500条。发挥专业优势，归纳整理出《物业管理矛盾热点难点试题及答案解析》，并在督导中对各级部门负责人进行测试，通过实例剖析不断加强各级调解物业管理矛盾能力。
xxx于20xx年7月应聘担任物业公司设备部经理，他在带领设备部员工积极做好设备运行维护保养工作的同时，注意提高设备运行效果，降低损耗，并控制维修材料费用支出。今年，xxx在增效节支的工作中作出了很大的.努力。
1、中央空调系统制冷效果差，今年夏季气温较高，商场业户意见很大，xxx带领员工对全系统进行检查，并进行综合分析，查出了影响中央空调制冷效果的几个主要问题，及时向公司主要领导反映，得到领导的支持。除冷却塔委托施工外，对冷水机组出风口、回风口上存在的问题，组织员工自己解决，全部整改后取得了明显的效果，其中，自己整改部分为公司节省施工费用*3000.00元。
2、今年消防整改中，高层客梯消防迫降功能必须作联运功能整改，如果请电梯安装公司施工，经询价需2400.00多元。xxx带领员工在有关人员的指导下，对客梯原有现场控制模块增加有关元件进行改造，并自己布线送到监控室。
消防应急灯是发生火灾事故时引领人员疏散、逃生救命的重要设施，xxx大厦由于原设计要求配备不足，需要增加，加之使用年限较长，不少8w指示灯充电系统失灵、损坏，需要更换。在曹桂明的带领下，今年组织人员维修8w应急灯108只，增加改进有充电功能的40w日光灯101套，共节省支出4124.00元。
能自己做的事，xxx带领和发动员工一起做，决不花钱请别人做。今年是线路改造布线最多的一年，高层客梯加装空调要放电源线、市场加装观光电梯，从施工临时用电线路到施工结束，观光电梯的电源线、消防监控线路、观光电梯迫降功能、一层观光电梯前室照明用电线路、五楼节省变压器空载损耗、关闭五楼变压器、五楼用电改由地下供电的重新布线，都是自己施工，单布线这一项，节省施工费用*3500.00元。
十层以上照明用电采用磨砂灯泡，每天要换10多只，今年改造成40w日光灯，全部是用的*时拆下修理的，20xx年减少磨砂灯泡购进*500只，共节省800.00元。
xxx接管后，xxx在检查中发现公共用电、用水控制不规范，无计量表，今后发生的费用无法收回，将给物业公司带来很大的损失。xxx 提出自己的看法，进行补救性施工，自己组织员工进行施工，单施工费用就节省了20xx.00余元，更为今后合理分摊、节省用电用水量、减少物业公司的费用支出打下基础。
xxx不仅在节约开支上下功夫，节省支出，同时在增收上作出较大努力，单银河大厦为业主（使用人）服务，室内应急维修，收入共计1.12万元。
