时光的.转盘飞转，一年又将过去。今年是非同寻常的一年，是成绩斐然的一年。在这一年里我们综合市场物业服务科许多的同志都做出了成绩，获得了快速的成长和巨大的进步，使物业服务科的综合服务水*有了很大的提高，尤其是同志，更加值得大力表彰。他爱岗敬业，积极进取，顾全大局;他服从安排，勇挑重担;他兢兢业业，任劳任怨;乐于学*，勤于钻研;急人所及，向人所想;他善于思考，头脑灵活;他团结同志，友善待人;他谦虚谨慎，处事周密。
在此我们将张涛的先进事迹约做简介
一、他热衷于本职工作。
在思想上积极主动，在竞聘上岗时，他响应集团的改革政策，在水暖科大多数还在徘徊，还有很多同志在持观望的态度时候，他积极主动报名参加竞聘;问他为什么要参加竞聘，他说;“不管综合物业服务科工资多少，我要应聘上了，我能学到很多技术，我能发挥我的特长。”
二、他在工作中服从安排，工作认真负责、谦虚谨慎、兢兢业业。
1、尤其是跑冒滴漏他接到安排从不拖延时间，接到安排后他根据具体事故原因进行分析，和他所掌握的情况把该带的工具和该带的材料都带上，从不浪费时间，在去的途中就把解决的程序方案就定了，到了事故现场要和预知的一样，就以最快的速度解决，不一样就定更好的方案进行解决。
2、他勇挑重担，那是在12月15日A楼海尔橱柜的暖气阀门冻坏了，热热的暖气直往外喷，雾气特别大，当时没有班长也没有别的领导，别的同志都傻眼了，拿上工具和阀门把衣服往头上一遮就冲进雾气中，等他把旧的罚体拆下，把新的换上，早已成落汤鸡，别同志都惊讶了，然后竖起大拇指说张涛好样的，领导在与不在一样的干，而只是微微一笑说：“我只是比你们抢先了一步”等张涛到值班室衣服已冻得硬邦邦的了。
3、下水是B楼一个很严重的问题，尤其是夏天，每天要疏通两三次，蹲便池能疏通出矿泉水瓶子，成卷的广告纸，拖把池能疏通出毛巾、手套、还有整条的拖把等等，好多时候别的同志疏通好几次就疏通不了，而捣鼓几下就好，我们的同志给他取了个绰号“张一鞭”有好几次我们有些同志B楼负二厕所污水泵抽不上水，就叫唤泵坏了，而去把泵一拆把杂物一去好了。
4、还有他急人所及，向人所想，有好多经营户的手机，钥匙掉厕所，给求助，他义不容辞，经常开检查孔时厕所的下水溅得满身就是，经营户说要感谢他，都被他婉言谢绝，他只是微微一笑：“没什么我是华凌人”。
5、我们科室特别是零下15度以下的冬天值夜班很成问题，以往的夜班人员很难满足现在的环境，提出把白班人员轮流值夜班，但有出现新的矛盾，这样白班的人又倒不过来休息，正在犯难之际，他带领别的住在跟前的同志主动**，要求不轮班了，假如夜间有突发事件他们随叫随到，愿意效劳。
我们相信，在像这样的优秀员工的感染下、带动下我们这个大集体里会涌现出更多的先进事迹、模范个人。让我们共塑企业之魂，让我们携手共建企业辉煌灿烂的明天。
在社会强大竞争的大环境下，传统与创新碰撞的今天，“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释，它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。xx，就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
xx从事客服工作以来，多次被业主赞赏，受到表彰。成绩与荣誉的取得，渗透着她的智慧、汗水和心血，也实现了她扎根xx沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。
三尺前台大地可作证
20xx年11月，xx以强大的优势技能加入xx，开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间，她以迷人的笑脸，熟练的技能，优秀的品质多次被业主赞扬，20xx年9月1号，她调到金威郦都项目部工作，期间不仅锐意进取，同事之间关系无比融洽。
从一个普通学生走上前台，她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同，但是xx一视同仁，将自己生*绝学发挥得淋漓尽致，就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指！吾将吾心献xx，三尺前台终不改。这句成了xx的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼，并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙，在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手，大量的工作接憧而至，然而xx不惧艰辛每天加班至9点，并且不求回报，她的这种精神折射出了xx这个家庭的优秀企业文化，让竞争者折服！令觊觎者胆寒！
在前台客服中不断进取和求索，不但练就了xx过硬的客服功底，还铸造了她高尚的执业品质。在20xx年至20xx年期间，她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试，依旧无悔地衷爱于xx客服工作。有人不解地问他为什么，她回答说：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。
逆水行舟脚踏实地勤耕耘
20xx年，xx被人事部门选调到xx分公司xx项目部工作，从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司，又是一个环境的转换，也是一道艰难的命题。但是，凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情，她从零起步，逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。20xx年至20xx年，她从事其本的管家工作，对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收，严格按照客服行为准则执行。首先，她深入学*和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等，熟练掌握客服专业技能，更新服务手段，提高工作效率，使客服工作质量大大提高，为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上，她深入到业主心中，对服务政策和态度逐一打听，查阅服务评价，取得了业主对xx理解的第一手资料。20xx到20xx年间，她积极参与项目管家的改革工作，为成功拉*业主与企业的关系，她以自己为改革对象，扬长避短，把自己塑造成为企业的一面旗帜！由于她出色的工作技能和踏实的工作作风，20xx年，金威郦都项目部授予她“客服天使”称号，她辛勤地耘，优良的客服素质，为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。
小允20xx年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在*常的工作中他不断地提高自己的专业水*，加强自己技术方面的学*，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水*和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、*时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用*常的心态对待*凡的工作，*时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学*。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是*凡的但他都在*凡的岗位上塑造着不*凡的敬精神，实现着自己不*凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己*凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学*和赞扬。
xx是五七物业处生产安全科承诺服务班的一名承诺维修工，主要负责五七片区的水电维修和下水道疏通工作。在承诺服务工作中，他变被动为主动，有求必应，有应必优，随叫随到，为辖区1400多户居民提供全程满意服务，服务满意率达100%，并通过电视专栏向社会公开承诺，工作无差错、居民无投诉、服务无死角、质量无缺陷、优质率100%、居民满意率100%，总结出了“进门脱鞋、出门擦地”八字服务口诀，熟悉掌握了“四熟四会”服务要领。他立足岗位，倡导社会新风，热心公益事业，利用业余时间无偿为6户特困户、25位孤寡老人提供优质服务，先后为120多户居民安装过防盗门、修过门锁、抢修过电路、修过液化气灶、电饭煲、电风扇、取暖器等简易电器，义务奉献工时1200多个，“增节创”1.8万余元。2000年起，连续两年被局公共事业处授予局十大服务明星，?2001年获湖北省优秀青年志愿者和处十大服务明星光荣称号，2002年被评为局处双文明标兵个人，2003年获局十佳先锋战士光荣称号。
今年5月12日8点，xx接到技校小区一栋二楼206室居民的投诉，厕所翻水、污物四溅，xx-立即赶到现场，经过察看后用普通的方法无法疏通，断定有硬物堵塞在下水道主管线中，一般的设备是无法能解决的，为了能及时为居民排忧解难，只能从楼顶用钢丝绳捆铁锤往下砸才有可能疏通，当时下着瓢泼大雨，欧居民和随后赶来支援的班员一起，前前后后折腾了5个多小时，全身都湿透了，终于疏通了下水道，并打扫好卫生。回到家后，他发烧了，但第二天又见他站在岗位上开始了新的工作。
8月10曰下午，盐化小区第22栋106室住户xx下班回家，钥匙卡在锁里打不开门，急得满头大汗，情急之下拨通了xx家的电话，几分钟后——带着工具赶到现场可——却说：不能把防盗门弄坏。又要开锁又不能把门损坏，无形之中增加了工作难度，——查看了半天，决定用管钳夹住锁芯旋转，将锁里的固定螺杆旋断，取出锁芯，将门打开，防盗门完好无损，熊安江拉着xx的手直说谢谢你。今年九月二十八日，是一个星期天，也是——岳父六十大寿生日，爱人专门和别人倒了班，小欧也头一次关了手机，一家人高高兴兴围在一起，准备好好在给老人过一次生日。可事不凑巧，盐化小区一栋202号居民——家下水道堵了，家里没人，污水顺着楼缝流进了一楼——家中，她只好亲自登门求助。——对家人说了声对不起，换上工衣立即赶往现场，原来是小孙长期住在父母家，将下水道用水泥全部封死了，碰巧这天三楼请客，油水多结冰将下水道完全封死了。于是小欧拿起榔头，凿子敲了起来，先将密封的水泥一块一块敲破，再用手一点一点地抠出来，由于用力过猛，他的手被水泥块终于开了，憋在管中的污水，粪便随着敲开了的出口呼啸而出，喷得小欧满脸满身都是，就这样一直干到凌晨2：00多钟才将积水排干净。
作为青年志愿者带头人，——立足岗位，倡导社会新风，热心公益事业，为广大居民排忧解难。他专门承包了五户特困户，无偿为他们服务。抽空挤出资金为他们干活。家住盐化小区19栋一楼的严老，老两口七十多岁了，女儿远嫁不在身边，儿子前年不幸病故，一家人孤苦伶仃。xx看在眼里，疼在心里，没事就带着儿子到他们家坐一坐，叙一叙，解解闷，帮忙买米换气打扫卫生。今年五四青年节，xx利用*时修旧得利废积攒下来的边角料，给严老一家做了个防盗门，遮雨棚，检修了电路，严老不再孤苦，有空也就到外面逛一逛，看到小区一天比一天美，止不住感叹：“物业人有情有义！生活在盐化小区真是我的福份”。
徐xx是达源物业公司一名外聘技术员工,现任该公司工程绿化部副主任。几年来，他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想，大力推行标准化服务，尽职尽责，严细认真，精益求精，扎实工作，出色地完成了13000*方米的防水漏雨修补任务，得到了公司领导、员工，特别是广大业主的普遍好评。
都说物业工作很*常，可*常的工作潜藏许多不*常的事情。2005年他刚到物业公司时，世纪家园房屋漏雨十分严重，业户怨声载道，他听说后顿时觉得棘手，当他接手维修工作与客户见面时，更加感到问题的严重性。当时他想：他是搞专业技术人员，这种问题如果解决不好，就无法向领导交代,但怎样能将水防住，怎么办？在公司领导的大力关心和支持下，他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对2005年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的经验，同时，又与他们对个别方案的交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发，按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。
第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来，在雨季到来之前，主动出击在屋面找漏点，然后进行补修，同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法，来检查施工工序，对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在2006年雨季到后尝到了甜头，他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失，减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。
第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道，渗水是漏雨的一个顽症疾病，而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后，许多住户家里开始滴漏雨水，接到投诉电话后，到住户家中，看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景，感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点，但却未发现特别。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题，他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法，意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的考察，最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术，渗透力极强，一经涂刷或喷洒瓦屋面后，便迅速渗入其内部3~15mm，产生脱水交联反应，形成网状高分子聚合物，生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔，催化尚未水化的水泥颗粒水化，形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体，同时还具有透气性，使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果，改造后这两栋楼屋面无一漏雨。
第三步骤就是以“堵”洞为研究课题，对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水，当时他也觉得挺蹊跷，屋顶下雨二楼漏，真是实属少见，在与住户沟通了解情况后，他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞，雨大时此处落水管流水不畅而积满，顺着此洞灌到二层，原因找到后马上进行堵塞，并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽，经过处理后，这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。
第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。2006年6月份有两场雨特别大，一阵暴雨下后楼顶落水管口径小，不能及时将多余积水顺到楼下，这样有部分水就会流到顶层住户的家中，造成室内水漫金山的场面，一时业主与物业维修人员忙成一团。面对这种现象，他围绕如何将多余积水引走，才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋，他提出了两点建议：第一是清理檐口排水沟杂物，以利排水畅通；第二是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位，使多余积水沿墙边自然扩散，经过处理确实起到了效果。另外，将屋面及檐沟低洼不*处的积水，通过填*引水方法达到不存水的目的。
俗话说：三百六十行，行行出状元。尽管保洁这一行每天使用最多的不过一块块抹布，可是她们却以真诚挥洒出来的是内心对业主由衷的责任。，是物业服务分公司机关服务中心的一名一般的保洁员，清晨，当人们还未睁开朦胧的睡眼时，她差不多早早换好工作服，来到了工作面，忙碌有序的开始了一天的工作……随着一声声“您好“、“早上好“的咨询候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒服，她算是如此别厌其烦的为每一具到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着别同的抹布，一边想到假如没有洁净整洁的办公环境，是否会妨碍办公人员上班的心情？假如办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗？因此，我必须时间保持我所负责的公共区域是洁净整洁的、卫生间是放心使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。在上晚班时，早早的预备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地足线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一具细节都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着洁净整洁的房间，她内心才踏实，一天的工作任务终于完成了。到了周末，她主动提出“把我安排在周六周天上班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声：“服务员“，你就总能看见她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，*时大楼里人多，特殊清理工作别能完成的就安排在周末，（洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡）等等基本上周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说，“我想既然挑选了服务行业，就要遵守劳动的时刻、地方和要求，没什么好抱怨的“，在工作中她时时提醒自己，仔细工作，注意安全，别要返工，幸免又白费时刻还白费材料。有时面对办公人员的责怪，她觉得很抱歉，总是积极主动的查寻自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬，她却很羞涩的回答：“别要客气，这基本上我们应该做的。“没有豪言壮语，惟独默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，事实上算是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，依然一份对业主负责的态度。她别断地学*，掌握保洁服务技能，别断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的中意，给他人制造洁净、整洁的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和中意算是我们最大的收获，我为我们的工作而自豪“。“花开花降几春秋？“在物业公司有一朵盛开别降的花朵，从花样的年华走上保洁之路，并爱上这条路，直至条路上撞出耀眼火花，她就保洁小姐队伍中最漂亮的花——柳晓莉！
——物业优秀事迹材料通用五篇
允小红20xx年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在*常的工作中他不断地提高自己的专业水*，加强自己技术方面的学*，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的.一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水*和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、*时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用*常的心态对待*凡的工作，*时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学*。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是*凡的但他都在*凡的岗位上塑造着不*凡的敬精神，实现着自己不*凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己*凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学*和赞扬。
她没有轰轰烈烈的事迹，更没有太多的豪言状语，就是这样一名普普通通的保洁员在她*凡的岗位上实现着自己的人生价值，她就是xx物业公司工人劳模小区的一名保洁主管——xx。
自20xx年11月份进入xx花苑，她只是一名普通的保洁员，每天清扫楼道和园区。当时的楼道简直无法下脚，每一层楼梯堆满了装修废弃料。为了清理这些建筑垃圾，她一个个单元上上下下跑了不知几遍。薄薄的口罩根本阻挡不了灰尘的侵入，一个单元下来，全身落满灰尘。每天总是早早的来到自己的工作岗位，直到天黑透了才拖着疲惫的身躯回到家中……
20xx年11月份，xx城小区的几个区域交工，公司为了加大新接项目保洁工作的开展力度，特意挑选了踏实能干，工作经验丰富的她，做前期的开荒保洁工作。
初期，小区大量的建筑、装修垃圾尚未清运，水泥斑点及建筑装修污渍随处可见，死角到处是粪便，这些无疑又加大了工作的强度。面对紧迫的时间和繁重的工作任务，她临危受命，没有退缩，没有抱怨。在物管处领导的统一指挥下，她带领新招聘的4位保洁员工，边培训边工作，加班加点，抢时间、保进度、提效率，硬是只用了10天时间就使小区基本恢复了原有的面貌。
在那段日子里，她既是一名班长又是一名普通保洁员。工作中她身先士卒，事事处处想在前、干在前，每当遇到脏活、苦活、累活时，她总是以身作则抢着干。
20xx年7月份，随着工人劳模小区的交工，她又来到了新的小区工作。她深知工人劳模小区系全国最大的xx小区，怀着对xx的敬佩之情，下定决心，肩负重任，加班加点带领保洁班在小区交付前将小区卫生搞好，让业主一进小区就感受到家的`清新与洁净。这是她首要的工作职能，也是她所追求的目标“让业主满意就是我们的服务标准”。
新的开始，新的环境，新的保洁人员，这都需要她重新做起。小区有9栋高层，24部电梯，1500多户，地下有700多个停车位，环境与安全双双都要顾及到，使她深切的感受到身为保洁主管自身责任的重大与不可推脱的光荣使命。
但是她自知学历不高，所以她自费买来物业管理类的书籍，在闲暇时间为自己充电，在学*中进步，在进步中成长，以此来提高自己的工作能力与效率。
20xx年7月10日将要下班时间，接到客服通知5#楼32层消防管道跑水，为保证电梯安全，在电梯关闭的情况下，他带领人员从步梯赶到33层，当看到水顺着楼道哗哗淌，湿滑的路面也给来往的业主容易造成危险，要流进电梯井也会造成电路损坏，她们顾不上腿痛和擦拭满头大汗，就快速投入到工作中，等看到清扫干净的楼道，浑身湿透的她在业主的赞许声中默默地收拾工具拖着疲惫的'身躯离开，事后她说“为了赶在业主下班时间保证电梯正常运行不让业主走步梯，咱们累点、晚走会儿没关系，谁让咱是干这一行的。”
20xx年10月末即将进入供暖期，地下车库西区因检修供暖管道，自管道流出黑黄色油渍水，影响出入车辆的正常行驶，不及时清理对车库地面的地坪漆损害较大，她又一次带领保洁班的员工穿上胶鞋、带上工具和同事们抡起大扫帚一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶擦干地面，衣服湿了也顾不上，就这样，很快所有的积水被清理干净，看着干净的环境，她笑了。
20xx年末，xx分流转岗的保洁员正式上岗，进入到一个新的工作岗位。从熟悉到陌生的环境，使新来的员工无所适从，思想上也有很大的波动。她就及时的做她们的思想工作，对她们进行保洁岗前培训，学*保洁知识，手把手教她们保洁电梯轿厢、轨道，并邀请电梯班工作人员对保洁进行电梯安全知识培训。对于不同类型的员工，区别对待、合理安排、调配员工，充分发挥她们的能力，引导保洁员合理使用保洁工具，及时维修工具，杜绝资源浪费。直到后来亲切的和她以姐妹相称。为了工作便利，更为了提高工作效率，使大家共同学*，共同进步，使大家能在工作中及时发现并解决问题。在此基础上，她在微信上建立了“xx工作沟通*台”这个群聊。这个群的建立，使工作效率大大提高，应对工作中出现的问题也能及时做到防患于未然，她对每位保洁员就像对待亲姐妹，那位保洁员有困难她都全力帮助解决，她们有什么心里话也都愿向她倾诉，保洁员的喜怒哀乐时刻挂在她的心上。
她的这些努力，领导和同事们都看在眼里，并得到了领导的认可和同事们的一致好评，连年被xx物业公司评为“先进工作者”。
因为xx认真、积极的.工作态度，得到了领导，同时和业主的认可；践行着“脏了我一人，干净千万家”的行业精神，勤勤恳恳，任劳任怨，始终保持着爱岗敬业、勤于奉献的本色；她把*凡工作当成一种神圣的使命，即使最普通的岗位，她也以最高的标准展现自己！
在社会强大竞争的大环境下，传统与创新碰撞的今天，“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释，它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。xx，就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
xx从事客服工作以来，多次被业主赞赏，受到表彰。成绩与荣誉的取得，渗透着她的智慧、汗水和心血，也实现了她扎根xx沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。
三尺前台大地可作证
20xx年11月，xx以强大的优势技能加入xx，开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间，她以迷人的笑脸，熟练的技能，优秀的品质多次被业主赞扬，20xx年9月1号，她调到金威郦都项目部工作，期间不仅锐意进取，同事之间关系无比融洽。
从一个普通学生走上前台，她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同，但是xx一视同仁，将自己生*绝学发挥得淋漓尽致，就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指！吾将吾心献xx，三尺前台终不改。这句成了xx的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼，并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙，在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手，大量的工作接憧而至，然而xx不惧艰辛每天加班至9点，并且不求回报，她的这种精神折射出了xx这个家庭的优秀企业文化，让竞争者折服！令觊觎者胆寒！
在前台客服中不断进取和求索，不但练就了xx过硬的客服功底，还铸造了她高尚的执业品质。在20xx年至20xx年期间，她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试，依旧无悔地衷爱于xx客服工作。有人不解地问他为什么，她回答说：“客服的'生命是‘真’，人更要活得‘真’”。
逆水行舟脚踏实地勤耕耘
20xx年，xx被人事部门选调到xx分公司xx项目部工作，从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司，又是一个环境的转换，也是一道艰难的命题。但是，凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情，她从零起步，逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。20xx年至20xx年，她从事其本的管家工作，对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收，严格按照客服行为准则执行。首先，她深入学*和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等，熟练掌握客服专业技能，更新服务手段，提高工作效率，使客服工作质量大大提高，为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上，她深入到业主心中，对服务政策和态度逐一打听，查阅服务评价，取得了业主对xx理解的第一手资料。20xx到20xx年间，她积极参与项目管家的改革工作，为成功拉*业主与企业的关系，她以自己为改革对象，扬长避短，把自己塑造成为企业的一面旗帜！由于她出色的工作技能和踏实的工作作风，20xx年，金威郦都项目部授予她“客服天使”称号，她辛勤地耘，优良的客服素质，为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。
xx是xx服务有限公司xx项目秩序部的一名保安班长。他爱岗敬业，忠于职守；乐于助人，排忧解难；以身作则，带好团队；勤于学*，善于借鉴。他的工作得到了同事的一致认可和业主的高度称赞，他是一名优秀的物业服务标兵。
一、爱岗敬业，忠于职守
在服务业主上，他热情耐心，举止文明，能积极为业主提供服务。当业主遇到困难时，他在能力范围内会竭尽全力的帮助；在秩序维护上，他能严格执行人员和车辆进出管理制度。对陌生人进入园区会细心询问，要求出示证件并进行登记。对大件物品进出，他会查看《物品搬运清单》，并检查确认，无异常后放行。发现车辆停留在车道上，他会及时劝离，让车辆停在指定位置上，确保主干道的畅通。对违反规定的乱停、乱扔、乱放、扰乱治安环境的违章行为，他会及时处理，耐心劝阻，做到以理服人，不失原则；在巡查工作上，他会按巡查路线按时巡查并在指定地点签到。发现异常他会迅速控制势态并上报，认真做好巡查记录；在工作纪律上，他按时交接班，不迟到不早退不旷工，不串岗不脱岗不睡岗，不做违反纪律的事。他服从公司管理制度并认真执行上级的工作指令。他保守公司内部机密，不将内部人员及组织和岗位情况外泄；
在工作要求上，他熟悉公司各部门的职责分工和人员车辆情况，掌握园区进出要道及设施设备的具*置。能做好机房消防设施及监控设施等重要位置的防范工作。对道闸及伸缩门，各种消防器材等会正确使用。
二、乐于助人，排忧解难
20xx年7月的一天，他在园区巡逻，发现有位五十多岁的妇女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，东张西望的穿梭在园区里，东张西望的寻找着什么。他拦住这位妇女，进行询问，得知她姓刘，在园区内迷路，试图着寻找回家的'路，她这样盲目的寻找，无异于大海捞针。
天气非常炎热，他担心刘女士急出病来，就把她请到树下乘凉，给她倒了杯凉水，主动承诺会帮她找到回家的路。怎样找呢？他苦思冥想，最后他决定向客服人员寻求帮助，他知道客服人员掌握着园区所有业主的联系方式。
后来经询问刘女士并不是园区的业主，后联系到了她的家人接走了刘女士。刘女士的儿子喜极而泣，握着他的手再三表示感谢，他微笑着说：“都是为人父母，老人走失了当然担心，这是我该做的！”刘女士和她儿子安心的回家了。
我叫xx，今年29岁，自20xx年8月到xx物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学*与磨练，个人素质与能力得到了提高，保安队先进事迹工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼*地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。
那还是xx年x月x日的下午，乌云骤起、突降大雨，保安工作先进事迹由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。19：30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。校园保安先进事迹材料由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的'痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在话下。05年的深冬异常寒冷，a01车库业主因忘记关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达50多米，此时业主们并未投诉，但出于对安全问题的考虑，我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战，利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着*坦的路面，我的心里更加舒坦!
事无巨细，只怕认真二字，我在不断学*中成长，校园保安先进事迹在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位，这是大家对我的认可，公司对我的信任，如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口，寻找资料学*物业相关知识，结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》，又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《xx物业公司管理考核细则》，并于20xx年3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了，但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解，我不但没有动摇，反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它，不但要牢记制度还要了解员工的工作情况，要对每个工作岗位进行摸查了解，社区保安先进事迹我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作，也许有的人会说：“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光，我没有迟疑，我相信只有秉承公*、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高，我更要严把考核关，于是我安慰妻子，保安员个人先进事迹努力做她的思想工作，妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作，对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》，我经常与基层工作人员谈心，对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度，我们的基层工作才会做得更好。
——优秀团队事迹材料通用5篇
xxxx班，一个充满活力和激情的优秀班集体，连续三年被学院评为“优良学风达标班”，以“志存高远、博学善思、学有所长、素质全面”为宗旨，以“携手共进，臻于至善”为奋斗目标。三年多来，在领导的关怀、同学们的共同努力下，走过了一段五彩缤纷的岁月，取得了骄人的成绩。
一、班风建设，构建优秀团队
每个学年初始，我们新任班干部都在班主任的带领下，成立了以班主任、班长为总负责人，其他班委和普通同学为成员的班风建设领导小组，指挥着班级的各项班风建设。
经过三学年的考验，我们既看到自己的优势，也发现了自己的一些不足；去粗取精，去伪存真，继续保持往年做得比较好的方面，改善做得不足的方面，力争达到先进班集体的评比要求。
在班委会和团支部的正确领导下，经过同学们的努力，我们班连续三年被学院评为“优良学风达标班”，成为学院不多的“三连贯”优良班级！
此外，在其他评比中，我们班也取得不错的成绩：
(略)
二、学风建设，勤奋严谨求实
我们班每个同学都以诚信为信条来提升自己的道德观，都以“作弊是可耻的”来警戒自己，首先在思想上杜绝了作弊，其次在实际行动中杜绝作弊。在学*委员的促进下，学期初，我们反思得失，自定新目标，端正学*态度；学期中，我们及时总结，调整方向，注入新动力；学期末，我们相互督促学*，加强纪律教育。正是在这样的潜移默化下，我们营造了浓厚的学风，形成了端正的班风，至今我们班没有考试作弊现象，无一人留降级。班里有着浓厚的优良学风，秩序俨然。
在xx学年优秀学生奖学金中，我们班的同学可谓是满载而归，在同年级同专业获得者中，一等奖学金获得者有7个，其中我们班占了6个！遥遥领先其他班级。
我们班学生积极参加各项专业技能考核。直到今年,我们班同学普通话成绩达到二级乙等有61人，通过率达到87%。通过四级考试的有48人，通过率达到68.57%。获得全国计算机等级考试一、二、三级证书的同学共有20人，获得广东省计算机等级考试一、二、三级证书的同学共有29人。
我们的同学还参加各类考试，获得全国计算机等级考试一、二、三级证书的同学共有20人，获得广东省计算机等级考试一、二、三级证书的同学共有29人；另外，xxx同学还获得了ccnp-思科认证网络高级工程师、ccna-思科认证网络支持工程师，xxx同学获得了软考中级数据库系统工程师，获得网络管理员证书的有xxx等六位同学。xxx同学分别在xx年全国大学生英语竞赛获得a级二等奖、三等奖、三等奖
民主是041912班团支部的力量源泉，无论是推优、班委换届、综合测评，还是举办活动，都广泛征求大家的意见，认真考虑每位团员的建议。同时，团支部委员也集中考虑，综合考虑，因此，“民主与集中相结合”是我班团支部工作的重要原则。
对于学校、系指定的各种组织活动，支部均能主动及时地完成，开展规范，形式多样，参与面广。由于工作出色，团支部多次受到上级团组织的鼓励和表彰；同时，团支部结合形式政策，自主地开展理论学*，保持支部成员思想的纯洁和先进性，而且在活动形式上更是不断推陈出新，过出具有本支部特色的团组织生活来是我们的一大特色；在这一过程中，团支部委员们充分发挥领头作用，带动全班共同进步；我们班现有党员12名，预备党员4名 ，团员55名（其中建党对象10名），占全班学生总数100%；支部建立比较完善的资料收集机制，相关活动资料均由团支部组织委员整理存档。
我们班团支部积极配合系分团委的工作，在班里开展每月一次的思想交流会。由于每次会议的议题都比较贴*生活，团员们对会议也产生了极大的兴趣，在会上畅所欲言，会后还继续进行讨论。通过思想交流会，团员们了解，掌握了党和国家的现行政策，跟上时代步伐。同时，也及时纠正了某些团员的错误思想，有利于更好地提高团员的思想素质，为日后在工作岗位上起带头作用打下坚实基础。就这样不断的努力，光荣地被评为xx学年度校优秀团支部。
三、课外文体活动，尽显个人魅力
当代大学生的实践能力、综合素质极为重要，把校内学*的知识运用到校外实际工作中，在实践中开发自身潜能、发觉问题或不足再回到课堂解决或弥补，是获益匪浅的学*循环过程。在班委的倡导下，将这种认识、理念变成班级成员都能始终遵循的追求，积极参加社会实践并取得优异的实践成果已经成了本班又一重要的特色。
每逢寒暑期，我班都要积极组织同学们进行社会实践。返校后，要求同学按时递交社会实践心得，并在班内进行交流，通过参加社会实践活动，我们班同学增强了对自己所学专业以及社会的认识, 同时也有效地培养了人际交往能力。现在，我班已超过60%的同学有过家教或从事其他工作的经历。
在06-xx年度，教育系041912班不仅参加了各项系里，院里举行的赛事，取得了不俗的成绩。而且还成功的举办了一次篮球盛事：班内篮球对抗赛。此外，我们班还获得了系羽毛球赛和系乒乓球赛第一名，系篮球赛第3名。
四、做志愿者，奉献爱心，服务社会
在炎炎烈日之下最能考验人的意志品质，而我们041912班在教育系星火爱心小组中却表现得尤为出色。教育系星火爱心小组是以到各宿舍回收各种可再利用的废弃品为主把所卖废弃品的钱捐给贫困者为目的的一个爱心组织。中午通常是太阳最猛的时候，但只有那时同学们才会呆在宿舍，我们才能回收到废弃品，所以我们就会在中午楼上楼下地跑遍各间宿舍去回收，把最后的成果集中起来然后顶着烈日一起拖到回收站。有时成果太多一次是拖不完到回收站的，需要来回几次地运。尽管一路上被晒得发烫，汗流不止，但我们却丝毫不怕吃苦，依然乐此不疲，表现出来的是钢铁般的意志x，因为当我们拿到我们所挣来的'钱时我们都会发自内心地感动，心想它能解决一些穷苦人家的一些生活困难问题了！在共同努力的过程中我们增强了集体之间的凝聚力，加深了同学们之间的感情，我们学到了很多东西：只要我们团结一致，就能形成一股强大的力量，激励着同学们战胜困难。在多次献爱心活动中，我们班的同学积极参加，慷慨解囊，献出了自已的一份爱心。
另外，我们班的xx等同学还积极参加了乒乓球、羽毛球、象棋等方面的义教活动，让一大部小学生在学*中得到更多特长并能更愉快地成长；xxxxx等同学则积极参加了献血活动，热心服务社会！xxx同学还被评为学院xx学年度优秀青年志愿者。
我们三年来所取得的成绩是大家有目共睹的，这些成果的取得离不开我们全体师生的辛勤汗水和奋斗的心血。当然，教育系041912班毕竟是年轻的，总有一些不成熟和不够完善的地方，一方面，我们要积极严肃的开展批评和自我批评，毫不避讳地面对我们的问题；另一方面，我们会满怀希望与激情，加强老师、学生干部、普通同学之间的协作，努力改进我们的不足。日早晨露，团结进取。这是我们对过去取得的成绩的认识，也是对我们今后工作提出的要求。我们将一如既往地发扬“坚持以人为本，注重全面发展，构建高效团队，培养多栖人才”的目标而努力！
2011年9月，承载着阳春市**、阳春市教育局的重托和阳春人民的厚望，阳春市云凌小学落成开办了。2012年1月，云凌小学成立党支部。发展至今，云凌小学党支部有正式党员42名，预备党员2名，入党积极分子3名。
一、一名党员就是一面先锋旗帜
回顾云凌小学党支部的历史，先有党员后有党支部。云凌小学开办时有34名教师，其中25名教师是党员，这25名党员教师积极发挥先锋模范作用，为学校的顺利开办立下了汗马功劳。
2011年7月，学校还是工程未尽的工地，为了保证学校能够如期开学，党员教师顶着烈日,踩着碎石，拿着铲和扫把，踏着尘土，把满地的碎石、砖块、砂石等建筑垃圾装车运走。夏日炎炎，党员教师顶着酷热，蹲在教室里，铲除地上一块块的泥巴灰浆，抹去墙壁上、窗户上一层层的灰尘。他们冲洗每一间教室，每一个办公室，每一条走廊，每一个楼梯乃至每一个角落，只想让学生开学时有一个干净的学*环境；把一张张崭新的课桌搬进教室，把一叠叠新课本搬进教室，只想让学生一开学就能用上新课桌、新课本。学校没有任何的解暑设备，室内温度达到35度以上，老师们一个个汗流浃背，却没有一声抱怨。短短一个多月时间，全校老师在党员教师的带动下超负荷运转，同步完成了校园环境整理，教师培训，招生，教室布置等纷繁复杂的筹备工作，为9月1日的顺利开学贡献了力量。这群人是云凌小学当之无愧的开荒牛！他们满腔热忱、任劳任怨，因为他们时刻铭记自己党员的身份，冲锋在前、吃苦在先。
顺利开办后，在上级的关心下，云凌小学内设机构不断完善。2012年1月，云凌小学党支部正式成立，李选英校长兼任党支部**。李**任职以来，始终牢记自己***员和校长的身份，一心扑在学校里，全心全意为师生服务。为了把学校办**民满意的优质学校，她一手抓校园建设，一手抓教育质量。她的奉献精神和对教育的热爱，激励着全体党员为学校的发展努力拼搏。为了让光秃秃的校园尽快绿树成荫，党员教师放弃了周末休息的时间，戴着草帽，踩着泥泞，挥舞着锄头，在校园挖坑种树；为了确保教学质量，提高学生的成绩，一个个党员教师早来晚走，不厌其烦地辅导学生；为了让家校教育形成合力，一个个党员教师在万家灯火的时候踩着坑坑洼洼的小巷道、踏着曲折泥泞的小村道进行家访。
语文教研组长陈迎锋、数学教研组长刘雪婷、英语教研组长吴兰英，为了帮助青年教师尽快成长，一个学期听课达到40余节。遇到青年教师有赛课任务，她们全程陪伴，悉心指导，天黑了才拖着疲惫的身子回家。陈念霞老师常年担任班主任工作，她总是将对学生的爱，对教育事业的执着倾注在班级管理的点点滴滴中。她带的班级班风正、学风浓、成绩佳，年年受到家长的高度好评。在2020年新冠疫情防控时期，苏昭海副校长高度负责，一刻不松懈，精心组织，把“四个精准、五个一律、三全、六分、一独立、两案、九制度”的疫情防控要求严格落到实处。面对学生心理健康教育的新问题，曾文冰德育副主任成立了心育教研组，带领班主任上好心育课，落实关爱和疏导特殊学生工作机制，细心守护学生心灵。蓝国世总务副主任是人民的勤务员，哪班桌子坏了，哪班窗帘脱落，哪班风扇不转了，哪班垃圾袋用完了……哪里有需要哪里就有他的热心服务的身影。
一名党员就是一面先锋旗帜！在学校发展壮大的过程中，这一面面旗帜活跃在集体备课、教研课、示范课、青蓝工程、课堂大赛、教案设计、论文评比等各项教育教学活动中。他们执着追求，精益求精，以雷厉风行的效率承担教育教学重任，发挥着***员中流砥柱和先锋模范的作用。多年来，在全市综合能力水*测试、计算能力测试、期末质量检测等活动中，党员教师辅导的学生入奖率100%。在阳春市教学业绩考核，党员中有98人次获得一等奖，47人次获得二等奖。
二、一个党支部就是一座战斗堡垒
一个支部就是一座战斗堡垒，我们要“把基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。”云凌小学党支部在不断发展壮大的过程中，紧跟***和上级党组织的脚步，从严治党，筑牢基层党支部这座战斗堡垒。一是做到领导班子好。我们规范党组织建设，及时换届选举，增强班子力量，把最有责任感、工作能力最强的干部吸收到班子队伍，明确班子成员的职责分工。二是做到党内生活规范。我们建章立制，建立健全了学*制度、“三会一课”制度、专题组织生活会制度、评议党员制度、党日活动制度等，规范党内生活。三是做到强化党员管理。我们严格把好党员入口关，加强培养，成熟一个发展一个。强化党员的党风廉政教育、师德师风教育，做到依法治校、廉洁从教。开展关爱党员行动，党员慰问、党员帮扶、党员活动常规化。四是做到密切联系群众。我们经常倾听教师、家长和学生的心声，了解他们的需求和困难，化解其中的矛盾，积极为他们办实事，共同建设民主、文明、和谐的校园。
云凌小学党支部成立以来，从严治党，增强党的凝聚力和战斗力，在推动教育事业的改革发展伟大事业上，积极发挥战斗堡垒作用，以坚定的决心和坚强的执行力攻坚克难，完成了“创教育强镇”“创教育均衡县”“推进教育现代化”等一个个艰巨任务，推动了学校硬件建设、信息化建设快速发展。同时带领全体教师通过“星空文化”建设，开展了学校内涵建设的探索，逐步形成了云凌小学特有的“星空文化”，引领学校的安全、德育、教学、体育、艺术、后勤等工作，促进了良好的教风、学风、校风的形成。学校走向了持续、健康、整体化的发展，成为社会认可，家长满意，孩子向往的优质学校。
学校党支部带领全体教师经过*十年艰苦卓绝的奋斗，换取了办学的累累硕果。学校获得诸多殊荣，被评为“全国优秀家长学校”“全国青少年校园足球特色学校”“广东省校园足球推广学校”“广东省义务教育标准化学校”“广东省语言文字规范化示范学校”“广东省少先队红旗大队”“广东省安全文明校园”“阳江市依法治校示范校”“阳江市安全文明校园”“阳江市少先队红旗大队”“阳江市文明校园”“阳江市巾帼文明岗”“阳春市文明单位”“阳春市安全文明校园”“阳春市花园式学校”“阳春市工会工作先进单位”“阳春市教学业绩考核先进集体”。学校党支部多次被评为“阳春市教育系统先进基层党组织”，学校党支部在阳春市教育局庆祝建党96周年趣味运动会中获一等奖。李选英、罗建恳、陈春燕被评为阳春市教育系统“优秀党务工作者”，苏昭海、谢恩伟、刘雪婷、陈迎锋、陈念霞、蓝国世、林伟达为评为阳春市教育系统“优秀党员”。
对于企业的营销部门来说，一个高素质的团队加一个坚定的信念可能等于一个高效的营销业绩，也可能等于若干个销售市场的开发和巩固，还可能等于更多的业绩。xx卷烟厂大力加强营销团队的建设，努力使种种“可能”变成现实。
一个合适的销售目标＋一年不懈的努力＝一个崭新的超越
xx卷烟厂市场开拓动员大会。目标的牵引作用不可小觑。一个切实可行而又具有一定挑战性的销售目标，能够激发营销团队更大的活力，充分挖掘他们的潜能，在目标的完成中营销团队的整体能力得到了提高。在今年年初召开的“营销团队练*活动总结大会”上，xx卷烟厂副厂长张力提出今年在营销上实现“四大突破”：“光明”品牌销量突破10万箱大关，销售收入突破20亿元大关，地产烟销量突破30万箱大关，三类烟以上比例突破50大关。目标不算高。从销量上看，去年是29.7万箱，今年只比去年增加3000箱，其中“光明”品牌去年销量是7.5万箱，今年要突破10万箱；从结构上看，20xx年三类以上卷烟为30，20xx年三类以上卷烟为43.7，增长了13.7，今年三类以上卷烟要达到50，仅比去年增长6.3。目标不太高，但难度不算小。一是难在省外，省外3万箱销售任务非常艰巨，假如省外完成不好，省内销售的计划指标将被削减，所以，省内也要关注省外，在品牌生产上、调拨上优先保证省外；二是难在相关因素制约，销售与生产不一样，受制约因素较多，对销售来说，时间就是金钱，春节期间三四类卷烟短缺，失去了一定的市场份额，所以，产品保障要引起重视。通过以上分析，xx卷烟厂今年的销售目标是切合实际的'，加上全体销售人员的不懈努力，应该能够实现一个崭新的超越。
一个好的精神状态＋一个好的营销环境＝提升营销水*的双翼
营销就是竞争，竞争需要良好的精神状态。春节后xx卷烟厂安排“营销团队练*”，主要目的就是使营销团队调整好状态。具有活力的营销团队成员是构成健康营销组织的“细胞”，而现实中的营销团队都或多或少地存在团队老化问题。这种老化不仅表现在内部人员结构、*均年龄等客观因素方面，更多的是表现在整个团队的心态、干劲等主观因素方面。营销工作只有起点，没有终点，调整和保持良好的竞技状态是非常重要的。提到好的营销环境，首先是营销团队的内部环境，主要是增强团队意识、发扬团队精神、改进团队作风，搞好团结；二是企业环境，营销工作离不开各部门的支持和配合，营销人员应能够做到毫无抱怨、主动协调、主动沟通、争取支持；三是外部环境，主要是处理好与销区、经营户、消费者的关系。在良好的营销环境下，保持良好的精神状态，干工作才能事半功倍。营销团队良好的精神状态及其所处的良好的营销环境如同有力的双翼使营销水*得到不断提升。
一个好的运行机制＋一套好的治理制度＝快捷、高效、畅通
厂营销中心团队练*活动。
xx卷烟厂实行流程式治理，营销中心处于重要地位，厂部对营销中心内设机构作了更科学的设置。营销中心下设综合办公室、市场部、国内营销部、省内营销部、国际贸易部，其中后三个部门撤销内勤人员，二线人员统一参加厂部组织的竞聘上岗，人员精简的同时体现了工作的满负荷，避免忙闲不均。调拨、统计信息、奖金考核、车辆及内部治理、文件收发等职能统一归至综合办，广告策划、市场信息、售后服务、终端促销等职能划归市场部，部门职能清楚，人员权责明确，整个营销队伍的协调能力进一步增强。营销中心实行以片区为中心的运行模式，一个片区就是一个作战单位，片区工作是全部工作的重心。各部门都要为片区服务，把片区放在突出的位置上，为片区工作的开展创造有利条件。
营销治理体系是确保营销工作规范化的基础保障系统。没有这个体系的存在或者这个体系本身具有很多问题，那么即使是拥有再强干的营销团队，也难以创造优良的业绩。建立和完善营销治理体系就要对营销治理制度进行修订、完善，按制度要求去做，实现靠制度治理。在制度修订方面，按治理性、程度性、激励性、监控性进行分类，注重方便快捷的效果。高效的运行机制和简捷的治理制度有机结合，就实现了流程简化、效率提高、信息畅通。
一套科学的工作方法＋一支规范的高素质的营销队伍＝更多优秀的业绩
优秀业绩的背后是一个具有较高营销治理水*、协作良好的营销团队。不论项目的推广、产品的战略规划还是营销战术的具体执行，高效运作的营销治理团队总能够在具体实施的过程中，寻求到较为合理的契合点和*台去发展事业。
营销中心继厂部全员竞聘上岗后，于今年六月进行了区域划分和人员整合。在组织结构和队伍建设上，根据“中烟工业公司团队建设实施意见”构建新型营销模式，逐步实施“品牌营销地区销售”模式。在省外重点市场，每个地市组建1个营销分队，同时从地理位置和实际销售情况出发，考虑将重点市场周边的地市也合并归入重点市场（分队）加以治理；在省外的非重点市场，跨若干地市设立1个分队，共组建了25个分队。按照销售区域，跨省设立了6个团队，取代了原来的16个片区。6个团队管辖16个分队，另外9个分队独立设置，由国内部直接治理。这是团队组织结构建设的第一步。第二步计划在第一步*稳实施的基础上，整合9个独立分队。第三步则对所有团队进行再整合，以达到合理布局、突出重点、务求实效的目的。在人员配置上，以现有业务人员为基础，以确定的15家重点市场为中心，抽调政治素质高、业务能力强、工作有进取心、有一定知识水*的人员，严格按照团队、分队建设规定，进行人员组合，做到重点地区重点突破。
对于当前和下一步开展省外销售工作，张力副厂长提出要围绕“规范、集聚、提升、支持”八个字开展，这八个字也是对营销团队的要求。“规范”“集聚”=前提和方法，“提升”“支持”=团队的凝聚力。“规范”是前提，规范工作的重点在省外，所有的营销人员都要了解和严格执行国家局、省中烟公司以及厂里的规定。抓规范要落实好责任制，要在规范的前提下抓好营销工作。“集聚”是营销工作的工作方法，包括市场集聚、品牌集聚和客户集聚。市场集聚就是选择好重点市场、次重点市场和普通市场。品牌集聚要把“新时代光明”、“红三环”以及一个四类烟品牌作为重点。客户集聚的重点在于终端，即抓住20的重点零售户。“提升”是对国内部营销队伍的要求，要求国内部根据新的营销模式提高治理水*，适应新的变化，同时各营销人员要不断提高业务水*以适应新的形势。“支持”是对二线工作人员的要求，要求市场部和综合办的工作重点非凡是宣传促销工作的重点向省外转移。
孙子曰：“上下同欲者胜。”企业如同一部机器，它有很多齿轮需要啮合，而后一同转动。只有大家同心同德，为着共同的目标而努力，一份份热情相加，一颗颗汗水凝聚，方能成就企业的宏伟基业。
没有惊天动地的事迹，她只是一名普通的x公司员工。在*凡的行政岗位上，从事*凡的办公室工作，却能让每一个人都能感受到春天般的温暖，这就是行政部办公室负责人宋娟娟。她以其固有的踏实细致的工作作风、认真负责的工作态度，以及良好的职业道德，在*凡的岗位上默默地奉献自己的青春，树立了一个优秀青年员工的形象。
一、工作认真负责、积极提高业务水*。
凡是了解宋娟娟的人都知道，她在工作中不仅非常的认真负责，更是力争细节的完美。在工作中，不论是办公用品管理、餐厅账务核算还是公司固定电话和移动电话的缴费工作，甚至日常的工作琐事，她时刻都能够保持一种严谨的工作态度。
在我们普通人眼中，办公室的工作就是每天准时上班，按点下班就可以了，但是在宋娟娟身上，可以说是完全不同的。就拿餐厅账务核算和公司固定电话和移动电话的缴费工作来说，其项目之细、核算之繁琐只要细节上稍有差池，其结果可能就会谬之千里，这类工作一环扣一环，急不得，乱不得。因此，这项工作的特性要求工作者必须思维敏捷、逻辑严密、心细如发、举一反三、有条不紊。她边工作边学*，边总结边提升。有时候，她白天忙于各种临时工作或政务接待，晚上就把工作的账目带回家里，常常加班至午夜才能完成，但是她毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。她的优秀工作表现不仅减少了下一工作环节的工作量也收获了各级领导的好评，同事们也给予了赞誉。从她的身上我们学到了成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，这样才能收获了一份快乐而自信的人生。
二、办事尽职尽责、无愧党员先锋岗。
行政部宋娟娟不仅在工作上积极主动，执行力强，同时他也是一名光荣的***党员，并且负责公司党员活动和党建的大部分工作。在宋娟娟的工作中，她负责的党务工作，不管是备战党建资料还是迎接上级领导视察，她始终能够确保各项工作万无一失。同时，作为一名工作在企业中的党员，他更是发挥了党员的先锋模范作用。凡事都坚定的'服从上级安排，并不折不扣的执行，始终以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的工作，并且能够主动工作、主动汇报，其本职工作和临时交办的工作按时完成率在95%以上。
宋娟娟除了完成自己的本职工作之外，还能够积极、主动的去做工作。由于行政工作的特殊性，各项任务往往来的突然、来的琐碎、来的不均匀，有很多工作在部门内部更是没有明确的职责划分。但是，无论什么时候，即使是已经响起下班的铃声，只要把工作交给宋娟娟，她甘愿加班加点也要主动按时完成，并且没有丝毫怨言。*两年以来，行政部人员始终未能满编，她一直是一人顶替两个岗位，每天都在繁忙中渡过，其中有多少的曲折，有多少的眼泪，也许只有她自己才知道。宋娟娟在*凡的工作岗位上，做着*凡的工作，但是她勤奋耕耘、甘于奉献的精神却使她在*凡的岗位上闪现着亮点。
三、爱护集体荣誉感、发扬团队合作精神。
在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径，
宋娟娟经常说到她由木桶原理得知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。为此，在工作中她不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学*外，也经常和同事互相沟通，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。她一直以来跟同事关系融洽，得到了大家的信任，积极参加公司组织的各类活动。
前段时间，行政部新入职了两名员工，宋娟娟主动承担起对两名新人的帮带工作，在完成自己工作的前提下对他们提供帮助，使其工作能够很快的走入正轨。另外*时她不仅能够和同事通力合作，还能够配合各部门负责人成功地完成各项工作。当个人利益和集团利益发生冲突时，都会不惜牺牲自己，顾全大局。
宋娟娟还十分注重节约公司资源。时刻怀着一个主人翁的心态，爱惜公司的每一分资产。她桌子上的台笔快两年了，从未更换过新的；水笔芯倒墨了，不领新的而是更换一根笔芯将笔杆清洗了继续使用，A4纸都力争双页利用等等。这些一件件小事更是折射着其热爱公司，以厂为家的高尚品格。
总之，工作几年以来行政部宋娟娟始终在*凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不*凡的业绩。在今后的生活工作当中，她高昂的工作热情，积极地学*态度，良好的团队合作精神以及细致、认真的工作作风值得我们每个人的肯定与支持。
各项生产工作取得长足进步，各项生产、安全指标完成较为出色，这是各个部门、全体干部员工共同努力奋斗的结果，这其中，质量管理项目作为安全工作、质量管理工作的主要负责部门，在人力资源较为紧张的情况下，充分发挥每个人的主观能动性，充分发挥团队协作能力，各项工作完成较好，成绩较为突出。
一、克服资源紧张限制，不断提升个人能力，圆满完成各项安全质量管理工作。
在，质量管理项目人员最少，目前只有3人，但却要完成安全、质量管理的各项工作，工作繁杂而具体。为了完成各项工作任务，质量管理项目积极想办法、找对策，首先对工作进行合理分工，但分工不分家，工作中互相协助，充分发挥团队工作效能；其次在具体工作中对外积极沟通协调，打破部门间壁垒，提高整体工作效率，对内不断提升个人能力，除了积极派人参加各类专业知识培训外，还强化了个人自学和内部的经常**流，针对工作中碰到的具体问题，结合规章、公司内部规定深入讨论，争取能够举一反三，提高个人解决问题的能力，特别抓住与其他沟通交流的机会，向经验丰富的兄弟单位同行请教和咨询，快速提高了个人工作能力，也迅速弥补了与兄弟单位在安全、质量管理工作中的差距，为圆满完成质量管理项目各项工作打下了坚实基础。
二、安全管理有特色，安全管理能力持续提高。
安全，是机务工作永恒的主题，作为安全工作主管部门，质量管理项目在安全活动组织实施、安全教育开展、安全信息收集管理、sms系统推进建设、安全隐患组织排查、安全风险管理等工作中尽心尽力，结合实际，积极想办法，为切实提高安全管理水*作出了不懈努力。
在开展的安全活动中，质量管理项目结合持续安全改进活动，陆续组织开展实施了安全月活动、三项行动、轮胎扎伤专项治理、国庆节前专项大检查、刮碰飞机专项治理、安全责任大讨论等相关活动，持续开展隐患排查和治理，实施风险管理工作，使的安全状况持续改善，全年未发生一起一般差错（含）以上不安全事件。同时通过努力完成了以下一些工作：
1、排查出级隐患8项，并将其中两项作为风险项目进行整治，截至目前已完成7项整改。
2、通过安全活动的开展，结合质量审核工作，组织修订完善了相关生产制度。全年质量项目组织修订了24个程序，完善了包括故障处理、a检工作管理、工具管理、设备管理、航材管理、质量监督等等方面的工作，同时修订了《恶劣天气应急处置预案》，完善了大风应急处置工作程序。
3、针对新版《事故征候标准》的学*，组织排查地面刮碰飞机导致地面事故征候的关键点，并组织相关部门采取措施改进，质量管理项目跟踪落实，同时为进一步减少飞机刮碰事件的发生，按照分公司要求组织开展了“刮碰飞机专项治理”活动。
4、组织开展了安全责任大讨论活动。通过这一活动的开展，使全体员工对自身应承担的安全责任进行思考，并写出书面材料，既达到了安全教育的目的，又使安全责任得到了细化。目前这一工作正在实施中。
5、积极协调机场公司、驻场其它单位解决工作中存在的安全隐患。针对机坪安全锥的管理、使用存在的问题，积极与机场公司协调，目前已解决；针对单位间共同使用的轮挡、工作梯架配置、管理中存在的责任不落实问题，组织协调几家单位落实解决，目前进展顺利。
6、积极推动实施sms建设，结合实际开展安全工作。质量管理项目组织制定了推进sms建设实施方案和行动计划，对全员开展了sms理念宣贯，并于*期协助办公室对全体员工进行了分公司《航空安全管理手册》的培训，对培训后考核未通过人员组织进行了补学和补考，以让大家真正掌握sms的真正含义和具体工作的要求。
同时结合sms理念，开展了风险管理工作，质量管理项目将“工卡回收不完整”和“频繁出现晚接飞机”两个安全隐患通过评估后作为风险项目进行控制，至目前，以上两个风险项目已控制到可接受水*。
7、组织制定了级别的安全检查单。为了进一步落实安全检查单制度，针对自行滑出机位的送机安全，为防止出现送机时耳机未拔、勤务盖板未关等事件，质量管理项目组织制定了级别的安全检查单《指挥飞机—出港（自行滑出机位）》，自11月23日开始启用，至目前，运行情况良好。同时为进一步完善各项安全管理要求，质量管理项目下发了多份质量业务通告进行规范，进一步夯实了安全管理基础。
三、质量管理工作进步明显，各项质量工作开展有序。
不论是适航管理工作，还是人员资格管理、手册管理、差错调查、质量监督、质量审核和检验等工作，质量管理项目均组织有序，进步明显。特别在内部质量审核工作中，质量管理项目按照审核要求，重新制定了审核项目单，并针对目前审核员实际情况，尽量将审核内容进行细化，在审核实施过程中细致、严谨，发现了各部门存在的一些*时不易察觉的问题，甚至有一些是系统上的问题，并针对这些问题组织实施整改，弥补了工作中的不足，完善了系统管理，提高了各部门的工作质量。
在质量监督工作中，质量管理项目不断完善细化“监督检查单”，并针对实际工作情况定期进行改版，同时为进一步完善和强化质量监督工作，在质量现有人力的基础上，实施了业务班制度，即定期安排一名质量部门人员值一天业务班，以强化对航后、航前工作的监督检查，全年质量项目实施了60多次现场质量监督，完成了72份监督检查单，发现了40余个问题，并全部组织完成整改，有力促进了质量的持续改进。
在其他各项工作中，质量项目也都开展得井然有序，取得了较好的成绩。
纵观全年的工作，特别在安全、质量方面，各项指标完成较好，这其中与质量管理项目的辛勤工作是分不开的，质量管理项目充分发挥了团队工作的力量，克服了实际工作中存在的不足，通过自身的努力，各项工作取得了长足进步，成绩显著。
工会
二〇〇九年十二月二十一日
——物业抗疫先进团队事迹材料范文五份
新春伊始，2020年注定是个不*凡的一年。新型冠状病毒疫情*卷而来，全国各地疫情防控工作形势严峻，面对这场突如其来的灾难，山西省大宁县充分动员全县网格长“不漏一户、不漏一人”的防疫要求，全面落实联防联控、群防群治的坚固防线。
小曹同志，女，现年36岁，中**员，大宁县昕水镇昕荣社区委员、东滩网格长。把社区居民的生命健康安全作为己任，在关键时刻挺身而出、勇于担当，用她的话来说就是：“我作为一名***员，就应该在疫情面前不畏艰难，把风险留给自己、把安全留给别人”。
自疫情暴发以来，作为一名社区工作者，她承担起了昕荣社区东滩网格长的重任。这其中每天必须要做的工作就是敲门入户摸排，从早到晚在片区开展地毯式走访宣传，挨家挨户进行疫情大排查。
1月24日下午(除夕)，接到昕水镇紧急通知，要求明天三点前立刻报回武汉返乡人员信息，任务重、形式紧，眼看已到吃晚饭时间，身后还有孩子、丈夫、老人，考虑不了那么多，不顾及家人的劝阻没吃一口饭就动身入户开展工作。让她没想到的是这一年的除夕之夜，她竟然是在自己管辖的东滩网格内500多户居民家中度过。回到家已是凌晨时分，看着电视上已结束的春节联欢晚会、躺在沙发上睡着的丈夫和孩子，她明白家人是在一直等待着她回家。而自己却没能在家陪孩子和家人 ，心里多少有些心酸，可一想到那些在一线抗疫的医务人员和那些需要排查的居民，她认为自己没有理由难过，打起精神继续整理摸排回来的信息。
连续四天的地毯式摸排，白天在排查时遇到不理解的居民不愿意配合工作，未如实上报个人信息、外出务工地点，及返乡时间，通过网格长小曹的多次入户进行耐心细致的做思想工作，讲解疫情严重的利害程度，该户居民深刻认识到疫情的严重性，如实填写了返乡摸底排查统计表。入户走访期间，对居民说的最多的话就是：“少聚会、戴口罩、勤洗手”，“如有家人有发热症状的，有武汉返乡人员的第一时间上报给我”。晚上回来就开始统计、整理、汇总、上报，确保数据的准确性，就这样一直和时间在赛跑，深怕“漏查一户、漏查一人”，漏查出一名从武汉回来的重点人员。在东滩网格内500多户居民中，共排查出返乡人员85人 ，多数为放假返乡的学生，在居民的配合下使社区网格工作取得了有效进展，得到了群众的一致好评。
当亲戚和朋友了解到这一情况后，纷纷打电话劝说她不应该从事这么危险的工作。“疫情面前，如果每一个一线防控工作者都担心被传染，那这个工作谁来做？何况我是一名***员，我得对得起党和人民群众”，家人的理解就是对工作最大的支持。由于孩子年龄尚小、体弱一直是由妈妈照顾，每天看着早出晚归忙碌在抗疫一线的妈妈，经常会在家里哭着喊着要妈妈，这个时候小曹的丈夫和婆婆承担起了照顾孩子等后勤工作。
在入户排查工作中，遇到一些老弱病残、行动不便的老人时，小曹会为他们带去一些生活上的必需品，送去口罩并及时安慰和疏导老人们对于疫情的恐慌情绪。在疫情防控期间，每天坚持为社区的居民楼道以及空气流通不是很好的区域进行喷洒消毒液。
“疫情就是命令、防控就是责任”，身为一名抗疫一线的基层工作者，小曹用自己的实际行动践行了一名***员该有的责任与担当。坚持“疫情不退，我不退”的忘我精神，时刻牢记***员的使命，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，做到一心为民，相信在大家的共同努力下一定能打赢这场疫情防控战。
XX社区，XX，35岁，中**员，XX社区网格长。
XX入职XX社区不足半年，是一名社区工作时间不算长的网格长，但她工作兢兢业业，不怕辛苦，心系群众，一心为民，在很短的时间内就深深的得到了社区居民的喜爱。#社区 #抗疫
此次疫情一开始，她就意识到了问题的严重性，为了保证网格内居民的安全，她不断的转发防疫知识，号召居民非必要不出门,提醒居民不要购买不明来源的物品，经过她的不断努力，她的网格内没有出现一例阳性人员，居民都夸她是保护神。
她服务的网格内有一位间歇性精神病患者，在疫情期间经常在园区内大喊大叫，多次遭到居民投诉，是XX一次又一次的细心开导，让辖区内的其他居民了解了这位患者的病情，并在每次入户采集核酸时对这位患者进行开导、哄劝，使其配合医护人员核酸采样，她负责的网格核酸检测工作开展的非常顺利，并能确保不漏一户、不落一人。
疫情一日未控，防控工作一刻不得松懈，对于一个网格长来说，在自己*凡的岗位上做好自己应该做的事，就是对社会做贡献。她坚信万众一心，一定能打赢疫情攻坚战，疫情不散，我不退，我们一定会胜利。
当前正值新冠肺炎疫情防控**工作的关键阶段，郊区河底镇山底村综治中心迅速集结管辖区五个网格的五名网格员，深入一线开展巡查走访、信息收集、宣传引导、防疫提示、矛盾化解等工作，他们分别是第一网格网格员杨志娟，第二网格网格员武秋生，第三网格网格员李利红，第四网格网格员高志林，第五网格网格员张建国，这五名网格员以小组的形式，投入到山底村疫情防控工作中，用自己辛勤付出为村民织起安全的防护网。
一是加强宣传引导。疫情防控工作重在宣传，关键在于消除广大人民群众的恐慌和不安心理，让疫情公开化、透明化。全村五名网格员冲在宣传引导第一线，利用高音喇叭、广播电视、微信群、朋友圈、电子显示屏等各类媒体和各种方式，及时传达发布最新官方通报，积极回应群众关切，形成正确的宣传导向，最大限度消除社会恐慌。期间，全村累计发放、张贴《致市民的一封信》《防控指挥部通告》等宣传资料5000余份，悬挂疫情防控横幅、标语等100张(条)，有力确保了疫情防控宣传工作“无盲区”。
二是深入走访排查。全村网格员放弃节假日休息，与同村（社区）干部、党员、民警、和各类志愿者们全面筛查外地回来人员信息，开展“地毯式”“拉网式”排查，全天候、全方位、零距离、无间隙的巡查、走访，实现“入网入格入户”摸排，筛查出重点对象，按照要求及时登记上报，做到早发现、早报告、早处置。期间，全村五名网格员共走访排查居民920户，排查外地回村人员215人。同时，深入各类公共场所和村(社区)居民户，广泛摸排群体性活动，重点排查各类公共聚集场所，取消以农家宴为主的群体性餐饮经营活动，共走访各类公共场所54处，签订承诺书3000余份。
三是做好心理疏导。对村疫情防控工作进行监督检查，落实最新的防疫政策，管控和登记人员出入，督促村民戴好口罩。针对一些不愿配合防疫工作的居民，通过摆事实讲道理，耐心解释国家防疫政策，恳切劝说消除对疫情防控的抵触心理，用真心实意去感化他们，配合工作人员工作，保障本村疫情防控工作的顺利开展，为疫情防控筑牢防线。
疫情防控是一份责任。面对疫情不退缩，彰显着网格员们的担当，面对疫情不惧怕，映射出网格员们的炫丽风采。面对疫情的来势汹汹，他们逆行而上，让网格员队伍的旗帜在疫情防控的阵地上迎风飘扬，为打赢疫情防控战贡献自己一份力量。
在全国抗疫表彰大会上，社区工作者又一次高调亮相，他们多数是来自基层工作岗位，在各自的网格中辛勤奔走。在疫情面前他们勇于担当责任，用执着和坚守书写着新时期的不凡篇章。他们就是我们身边的网格员。
2020年的春节，一场突入其来的疫情彻底改变了今年春节的气氛。“武汉封城了”，举世震惊。原本热闹又快乐的春节，变成了隔空拜年、视频喝酒，大家都响应**的号召在家里呆着。这时候社区网格员勇敢的站出来，直面疫情，为社区居民筑起坚实的防疫堡垒。突如其来的疫情打乱了所有人的计划，位于广东与江西的省界监测站，地处三省交界，是北上南下的必经之地，人流量和车流量比较大，不管是刮风下雨都要24小时有人在岗，*远法院曾海同志不忘初心，牢记使命，全身心投入到疫情防控第一线，助力疫情防控。“虽然我家里有个只有四个月的宝宝，但我是***员，我必须参战”曾海同志激动地说。2月的南方寒冷依旧，又恰逢连日降温降雨，深夜的风更是刺骨地冷，有时在深夜实在冷得不行，他就原地跺脚。虽然家里有个四个月的宝宝，但他从未要求过特殊照顾。当大家都为他舍小家为大家的无私奉献精神竖起大拇指时，他总是笑着说：“大家都有家庭，我不能搞特殊”，
严防严控当好“侦查员”。肖勉同志每天早出晚归，和队友们深入每家每户，宣传解释、登记排查、发放通行证。对所辖社区、街道等展开地毯式摸排，建立完善返乡人员清单，认真开展测体温、报行踪等工作，确保排查工作不漏一户、不遗一人。每天回家时，双腿都是既酸且软，“但这不是最令人难受的”，他说，“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作，对我们上门不止没有好脸色，甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况，他总是耐心做好解释工作，最终得到住户的理解和配合。
“土味”宣传，凝聚共识。为把宣传发动工作做到农村群众的心坎上，差干镇各村网格员选择了最直接的方式——入户派发。社区(农村)是疫情防疫工作的主战场，预防是根本，宣传是重点。“你好，这个宣传单给你，爱注意卫生，*期疫情形势严峻，爱多加注意……”网格员们积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识，凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围，增强了农村社区群众的健康意识、防范意识，提高了疫情防控能力。
疫情威胁人民群众的生命健康安全，也带来巨大的心理冲击。为帮助社区人民做好疫情防控期间的心理防护，网格员们主动请缨，组成心理疏导志愿服务队，为一线抗“疫”人员和人民群众提供应对疫情在线心理咨询和疏导服务，筑牢打赢疫情防控阻击战的强大心理防线。
小网格，大作为。基层网格员为我县创建优山美水生态之星“精致小城·大美*远”提供强大的基层保障。在疫情面前，“哪有什么岁月静好，只是有的人在帮你负重前行罢了”，这句话也道尽了网格员们的默默奉献和无私付出，用忠诚践行初心，用行动书写使命。
每天早上8点，XXX已开始了新一天的疫情防控工作。她所负责的网格是文成路社区第十二网格，范围包括甘草水泥厂家属院、秦剧团家属院、工行家属院等11个老旧小区，覆盖444户，是全社区范围内工作量最大、最难的网格。
XXX个子小小的，却有着大大的担当，执行力强、效率高，对待居民真诚、贴心是她工作的风格。在开展全面排查过程中，XXX怕电话排查会出现居民隐瞒信息的情况。于是，她选择亲自上门走访，严格做到排查“不落一户、不漏一人”。在此过程中有时也会出现居民不理解，不配合，甚至还说一些难听的话。但XXX总能做到换位思考，调整好心态，不管群众的态度如何，她都保持微笑，耐心地跟群众沟通解释。
防控工作开展以来，XXX已经*惯了早起晚睡，将自己最大的精力投入到疫情防控中，她每天穿梭在网格各楼院、巷道，开展信息排查、宣传引导、值守点巡查等工作，在一系列的防控工作中，XXX取得了很多居民的信任，不少居民外出还是归来都不忘给XXX打个电话报个*安，她也会及时沟通疫情动态，也了解了更多的居民出返的情况，同时叮嘱他们注意安全、小心防范。危急时刻，她和居民越走心越*，让她所在的网格在这个特殊的时期更有温度。
——校长优秀事迹材料通用10篇
一位坪山高级中学的学生曾在ＢＢＳ上留言：“我曾在校园的一角看到一位女士弯腰捡起干净的地面上一片树叶，并将其扔进垃圾箱，她就是我们的校长——廖翠华。”
在坪山高级中学执教以前，廖翠华曾先后在湖南常德市汉寿一中、深圳市龙城中学、龙城高级中学、布吉高级中学任教并历任年级组长、副校长等职。20xx年8月7日，廖翠华和她的班子第一次来到坪山。当时一所新办的高中正在筹备之中，当年9月1日就要开学。
可当时的坪山高中与其说是校园，不如说是一个大工地，到处都是脚手架、建筑材料，门前是一个大洼坑，没有一条水泥路可走。虽然一幢教学楼已经建好，但水电全无，时值风雨交加的台风季节，工程连抢修都很困难，更不要说开学了。面前的局面对毫无校长领导经验的廖翠华来说，不亚于是“蜀道之难”。
一切都是全新的挑战，为了让700多名已经录取的龙岗学子顺利入学，廖翠华带领她的班子开始了艰苦的筹建工作。工程因台风受阻，4位校级领导亲自蹲在挖掘机前督促协调；教师没有宿舍可住，为不耽误岗前培训，廖翠华调兵遣将，使全体教师得到妥善安置；食堂无法开伙，她带头吃了40多天盒饭，嘴唇都起了泡。是什么让她如此坚毅？“没有任何别的理由，孩子在等着入学读书，是教育神圣的信念使我们无所畏惧。”廖翠华说。
坪山高中是一所典型的生源薄弱学校，由于招生批次的限制，该校连续几年招生创下深圳市最低。学困生、后进生比例曾达到80％以上。按照校督导室专家的说法，这所学校不是起点低，而是没有起点，但廖翠华并未因此放弃，她清醒地认识到，文化立校、人才强校、质量与特色兴校才是学校发展的制胜法宝
由于学力基础薄弱，如果不采取有效的教学脱困措施，大面积学困生将会在学校“空转”三年，廖翠华和她的班子殚精竭虑思考对策，先后赴东庐、杜郎口、拼茶等学校实地考察，借鉴他们的办学经验。根据学生不同的发展阶段，学校大胆进行改革，推出了一系列新的教学方案，从记忆入手夯实学生基础，培养学生的自我学*管理*惯与能力，进一步针对学困生个性辅导。
*4年来，坪山高级中学师生各级各类获奖1200多人次，20xx年4月两位高二学生在美国获电脑机器人灭火大赛世界冠军，在历年区统考中学生学*进步率全区高中排名第一，20xx年首届高考，各项指标超额完成率重点为2307％、本科为459％、专科为267％。创造了“没有起点，创造起点，高出优出”和“素质教育，全面结果，特出杰出”的教育奇迹。
郑校长独具特色的“人性化管理”理念使学校成为了教师和学生和谐发展的乐园。在学生眼里她是可亲可敬的“郑妈妈”，在教师眼里她是富有人格魅力的“女强人”，在家长眼里她是具有远见卓识的“领军人”。在她的带领下，学校规模不断扩大，办学质量稳步提高，人大附小这所名校又有了“质的提升”。学校办学成果显著，赢得了社会各界的广泛赞誉。现已成为社会认可，家长肯定，学生满意的一所享有很高社会声誉的素质教育优质品牌学校。
写给我所深爱着的，人大附小的每一位孩子。
许多年来，我一直有一种表达的冲动，却始终没有机会向你们诉说。因为我不曾像你们的班主任老师那样，每天都站在三尺讲台上，与你们一同学*、生活。很多时候，我都是以一位欣赏者的身份，默默地看着你们愉快嬉戏和健康地成长。有时候，你们懂事地捡起楼道的垃圾纸屑；也有时候，你们顽皮地向小伙伴做着鬼脸；这时我总是在一旁，静静地欣赏着、思索着。心里有说不出的喜悦，也有淡淡的忧虑。光阴荏苒，我一直站在这里守望，看着你们刚刚从幼儿园迈出稚嫩的步伐，看着你们兴高采烈地带上红领巾，看着你们朗朗书声中汲取营养的身影，看着你们集体活动中通红的小脸蛋上点缀的汗水，看着你们成为六年级毕业生，告别母校时那一幕幕感人的离别场景。那时，所有的老师，包括我自己，湿润的眼神中，都盈动出一股激动人心的喜悦和温暖。
每当这种喜悦牵动着我的心绪，便忽然有许多话想要跟你们表达。有的，是对于你们现在的学业，殷切美好的期望；有的，是对于你们将来的人生道路，直言不讳的忠告；有的，是对于你们取得的成绩与存在的不足，由衷的称赞和引导；也有的，纯粹是一种不必要的絮叨，如同你们父母每天送你到校门口，出于万分挂怀所表现出来的反复叮咛。父母所担心的，是你如何面对学校里一天的学*和生活；我的絮叨，却是在叮嘱你们如何走出附小，步入更广阔的天地。你们的未来，实在是充满了太多挑战与考验，新鲜与未知。再多的叮嘱仿佛都是徒劳的，又不知从何说起、从何做起。
曾在聊天小屋里聆听你们的倾诉，分担你们的快乐与苦恼；也曾在操场上关注你们作操，心急如焚地纠正队形。在我尝试着走*你们，了解你们的过程中，渐渐意识到，我已经成为你们当中的一员。从你们身上，我得到了许多启示。
常常惊异于你们的创意，为你们的成绩和智慧啧啧称叹。你们可以将废弃的笔帽收集利用，寄托自己的美好愿望和表现自己眼中的世界。更可以突发出许多奇思妙想，描绘出**所不能及的艺术天地。满是童趣，让人惊诧，莫名振奋，而体会到原来世界还有我们所不知的另一面。
常常在教师会议上对你们夸赞、表扬，鼓励老师们尽自己最大努力，引导你们的兴趣，激发你们的求知热情，却不爱公开表扬你们。并不是你们出色的表现没有让我看到，而是钦佩之余担心泛滥的表扬会引起你们的骄傲。因为人大附小的学生有这样一种传统，那就是没有最好，只有更好，在前进的道路上，我们永远不满足于现状，永远要争做第一个……
于是我们教师集体就为你们的成长提出一个个新的挑战，要你们去克服自身的缺点和外在的困难，要你们树立面对困难的勇气、增长克服困难的智慧、树立战胜困难的信心。成为一棵棵饱经风雨考验而茁壮成长的小草，而不是温室里“浇灌”（娇惯）的花朵。于是我们在学*任务之余，要你们参加兴趣小组，要你们锻炼身体。要你们积极参与“植树活动”“劳技中心活动”，开展班级、校级的各种评比。迎接海淀区、北京市、全国、甚至是国外的参观与考察，学*交流，开展各种形式的教育教学活动，炎炎烈日下带领你们在操场练*集体操……这一切并不是老师对你们的故意刁难，更不是违背意愿强加给你们的负担，而是给予你们一次次新的人生经历与考验。经历，永远是你人生中最大的财富！“创建适合于儿童发展的教育环境”是人大附小的办学理念，这并不仅仅意味着要纯粹顺服于你们的爱好，而是要屏除任性、娇气，创设利于你们发展的教育教学环境，同样创设利于你们发展的挫折与考验。希望你们都成为懂事的孩子，明白学校和老师的良苦用心，在困难面前战胜自己，不气馁、不骄傲，真正地成长。
就在我们的课间操评比那天，我陪同区里领导，在**台上看着你们，激动的泪水仿佛要冲破眼角的束缚。我为你们骄傲，附小为有你们这些可爱的孩子而自豪。我想要告诉你们每一位，“校长爱你们，老师爱你们，你们是父母的孩子，也是附小的孩子”你们的成长、成材，就是每一位附小教职员工最大的理想与渴望……
*年来，全国各地不少中等职业学校为求生存而大力组织毕业生高考升学，但龙岗职业学校校长丁左发却逆行其道，将高考生规模从4个班200人缩减至3个班150人。“以服务为宗旨，以就业为导向”的教育方针促使他下定决心办好职业教育。
自20xx年8月担任龙岗职业技术学校校长以来，丁左发狠抓内部管理，走内涵式发展道路，推行依法治校、制度管理，使学校办学日益规范，学校先后被评为“全国学校管理规范化示范单位”和首批“深圳市安全文明校园”。荣誉光环的背后，是丁左发对职业教育一如既往的坚定。
到任不久，丁左发决定大刀阔斧地进行改革，将原先的4个高考班压缩至3个，高考生人数也由200人减少至150人左右。此举遭到了家长和学生的一致反对，但丁左发坚持按照基础课成绩评选高考生，每年将参加高考升学的毕业生控制在15%以内，保证85%以上的毕业生参加就业。
20xx年，“校企合作”刚刚推出时，很多专业部部长不愿意接触企业，丁左发亲自参加部长会议，号召各专业部长积极加强同企业的联系，并制定奖惩措施督促部长将校企合作落到实处。最终通过校企合作建立了20多个校外实训基地，为学生提供了良好的实训、实*和就业条件。丁左发非常重视专业建设和技能竞赛，目前已建成数控、汽修两个省重点建设专业，*4年连续涌现了黄健明、黄明龙、黄志辉等学生获全国技能“武状元”。
丁左发坚持“育人为本，德育为先”，在学校德育中引进生态体验教育理念，以科学理念指导德育工作，形成了德育主题教育和主题活动特色，德育实效显著。根据学校实际，大力发展学生社团，鼓励学生社团广泛开展活动，促进了学生的自主锻炼、自主管理和自主发展。
经过多年的研究和实践，龙岗职业技术学校形成了“就业、创业、高考”多元发展的中职学校办学成功模式。在专业建设上大胆尝试专业部管理模式，在教学上大力推行课程改革，在德育方面创新地实行“操行学分制”，在教学科研上倡导校本教研，鼓励开展团队课题研究，大力开发校本教材，形成了浓厚的科研氛围。通过一系列改革创新，学校综合实力不断增强，*3年来每年向市场、企业输送1000余名实用技能人才，为龙岗经济社会发展作出了重要贡献。
做一名发光的教师首先必需有强烈的责任感。一个民族一个国家的振兴靠的就是教育，一个家庭的希望寄托在孩子的身上，而教师就是身负这种责任，这份担当，这份使命感的人!张鹏程，是80后本该是中青年，却变成了“白发校长”，那根根白发是家访走过的路，是学校基建搬过的砖，是凌晨四点买过的菜，是对孩子赤诚的爱，也是张校扛在肩上沉甸甸的责任。作为一名人民教师，心系学生，成就家庭的梦想，让孩子更健康地成长，这就是教者的责任。
做一名发光的教师需努力让每个孩子都能出彩。有人说，一个学生就是一首诗，一个心灵就是一个世界。教师应因材施教，因人而异，因地制宜，让优秀的更优秀，让不优秀的靠*优秀，让孩子们找到自己正确的位置，树立切合实际的目标。据了解张校长让成绩好的孩子教基础差点的孩子学*，让会做杂务的孩子带头劳动，这就是发挥每个孩子的潜力和优势。爱孩子要面向全体，爱中意“王子、公主”，更爱所谓的“丑小鸭”，让每个孩子都有表现出彩的机会。
做一名发光的教师需有像大海一样的包容心。曾见过这么一句话“教师就是给天使缝补翅膀的……”学生不全都是优秀的，也有在学*中遇到困难，成绩不理想的。除了成绩，品行也会有差异。作为老师，有一颗包容的心，就显得尤为重要。如果责备他们，对这些学生只能是雪上加霜，让学生失去信心和动力。如果能包容学生的差异，就会有耐心去帮助他们，让学生感到温暖而树立信心，迎头赶上。除此外，教师还要学会包容社会，家长等对教育，教师一些不公*的看法和做法，默默无闻做好自己本职工作。
做一名发光的教师需有一颗坚持不懈的恒心。张校长几十年如一，为学校一草一木，为孩子们的吃穿住行，不分工作日和周日，离家只有不到100米的距离却几乎不回家。这与当年的大禹治水—三过家门而不入有何区别?这是何等的情怀，何等的恒心!不忘教师初心，牢记教育使命，不辜负每一天的生命!
“把百分之百的爱倾注给学生，让每个孩子追着光，靠*光，成为光，散发光”，这是张鹏程校长的追求，这也是我们每个教师共同的追求，“蹲下来讲话，抱起来交流，牵着手教育”，努力争做一名发光的教师吧!
他是一个老师，一个倾心教学的老师。每天6点准时到校，晚上11点回家。从家到学校，从学校到家，这就是一个老师的生活轨迹。他每天待在学校的时间比在家里的时间要长得多。学校，就是他的家。就算从事了管理工作，他的课堂教学依旧没有停止。每年，他带着高三两个毕业班的语文教学，成绩出众。台上是老师，台下就是“父亲”。他的家也成了贫困孩子们的家。别人家的孩子，也成了他的孩子。一日为师，终生为父。在孩子们的眼里，莫振高，配得上“父亲”这一称号。
他也是一个校长，一个全心为生的校长。在他的领导下，都安高中成为全国名校。这35年来，他用自己的工资资助了*300名贫困生上了大学。让为了不让任何学生失学，他四处“乞讨”，先后筹集了3000万元善款帮助两万学生圆了大学梦。这一系列的数字就是他一生的光辉业绩。“帮一个学生就是帮一个家庭”，“有事情就找我莫振高”……这些话语虽然质朴，但却处处显露出一位老师，一位校长对教育事业的一片丹心。一位校长，能够放下身段、放下尊严，四处为学生筹款，一心扑在学校，着实难得。师心慈爱，师德高尚，辛勤的园丁，指路的明灯，一切和老师有关的好的比喻用在莫校长身上都不算过。这些年来，他就是瑶山的教育品牌，瑶山教育事业的顶梁柱。
很多时候，我们常常问自己，一个老师，能有多大力量，能够改变世界。从莫振高身上，我们找到了答案：一个老师，能够帮助别人改变命运；一个老师，能够给一个家庭带来幸福的希望；一个老师，能够为一个地区的崛起助力。一个老师，能够幸福一个家，改变一群人，感动一座城。
如今，很多人抱怨师德下降，教师不能够再全心全意的教书育人。不可否认，这样的情况的确存在。但是，看看莫振高，以及和他一起为了教育鞠躬尽瘁的人，对老师有太多成见，喜欢一竿子打翻一船人的人是否会觉得自己的言论有失偏颇。看看莫振高，师德有待提高的老师是否会感到惭愧和内疚，是否会觉得自己的行为让人不齿。莫振高，正如同一面镜子，可以让道德欠佳的老师好好地正一下自己的师德。
为师当如莫振高，点燃希望，助力梦想，不求桃李天下、功成名就，但求无愧于心、无愧于民。
李志强，男，47岁，***党员，中师学历。连续14年任乐亭县姜各庄镇董庄初中校长，他以“教学思想是办学的灵魂，教育质量是学校的生命，教学管理是办学的关键”为办学理念。多年来，学校被县**命名为“花园式学校”、市教委命名为“校园建设示范校”、县级“教学管理、教学成绩先进校”，他本人也先后被评为省、市级优秀教师、市“十佳”教师。
一、爱岗敬业，无私奉献，做廉洁自律的表率。
一个好校长就是一所好学校。一所出色的学校总是跟一个出色的校长联系在一起。董庄初中的师生清楚地记得，20xx年11月的一天下午，李校长骑摩托车去镇教育组参加会议，在路上为避让车辆，自己不幸摔倒在地，导致右脚踝受重伤，无法行走。医生建议他在家休息，但他心系工作，心系学生，第二天就来到了学校，手撑着藤椅艰难的登上二楼为学生上课，一直坚持了一个多月，全校师生无不为之感动流泪，都争着抢着搀扶李校长上下楼。
为控制学生因贫辍学，李校长组建了“贫困生基金会”，他带头拿出1000元钱，作为基金。在他的带动下，全校师生先后为基金会注入基金达6000余元，解除了贫困生的后顾之忧，使全校的学生巩固率一直保持在98%。
李校长无私奉献、勤政廉政、开拓创新的精神和品质，在全体师生中产生出很强的向心力和凝聚力。在学校基建期间，工程承包队的工头，多次拿出千余元钱送给校长，李校长每次都把领导班子成员召集在一起，当着大家的面，把钱入到学校的帐面上，并风趣地说：“这是工程队捐资助教的款”。他在公务活动中，始终做到合理开支，手续清楚。
二、科学管理，注重实效，促进学校可持续发展。
在学校管理上，李校长有一整套经验。他结合现代教育理念，对教师的教学工作采取了一听（听课堂教学）；二看（看备课笔记、作业批改）；三总结（总结教师教学的成功与失败）的教师管理模式。对学生的日常管理采取了全员管理（即班主任、任课教师人人参与）、全方位管理（即学生的学*、生活、纪律、卫生等）、全程管理（即制定计划、组织实施、总结评价）的操作化学生管理模式，并对学生进行自知（学会自主学*、掌握道德行为方式）、自练（自己主动求学、自觉训练规范行为）、自评（学生进行自我评价）的“三自”教育活动，使学校的教与学形成了特有的日常管理模式。
为使学校实现可持续发展，顺利通过“普九”验收，在镇拨款严重不足的情况下，他首先拿出3000元，然后调动全校教师积极借款，硬是建起了一座22间、总面积达726*方米的高标准多学科实验室和多媒体综合电教室，使学校的实验教学工作与现代教育技术的应用上了一个新的台阶，也使学校的整体形象发生了深刻的变化，向现代化学校迈进了一步。
三、关心他人，严于律己，做一名优秀的`校长。
李校长身为一校之长，不摆架子，宽厚仁和，公正民主，关心教师，情系师生，乐于助人。有一次冬夜，一位教师发高烧，李校长知道后，马上穿上衣服把他送到15里外的镇医院，待到回家时已经是深夜2时多了。去年春天，一位老师经济拮据，又赶上家里盖房子娶媳妇，他听说后，马上将给儿子治病的3000元钱拿给这位老师，并亲自找其他老师，帮其借款解决后顾之忧。
李校长对学生也倾注了无尽的爱。哪个学生家庭有困难，他总会热心帮助；哪个学生在纪律上有不良表现，他总会耐心教育。
李校长，创新对工作，忠心对教育，贴心对教师，爱心对学生，虚心对荣誉，这就是他一名普通校长工作的出发点。李校长以他的才能和公正廉洁的言行，为我们树立了榜样，以他的奉献和实干，赢得了人们的尊敬和赞扬。
王佐民，中**员，阿荣旗三道沟小学校长。这位在教育战线上奋斗了几十年的老校长，以其扎实的工作作风和出色的工作成绩，得到了社会各界人士的一致好评，他以德育人的教育理念引导着一代又一代学生的成长。王校长走过的是一条执著追求、辛勤耕耘之路。他多次被评为市、旗两级优秀***员、优秀教师和先进个人。
一、爱岗敬业，做廉洁自律的表率 。
几十年来，王校长一心想着党的养育之恩，始终拥护党和国家的路线、方针、政策。忠于党和人民的教育事业，认真学*马列主义、***思想、***理论，深入贯彻落实科学发展观。他能做到对工作任劳任怨，认真负责。
一个好校长就是一所好学校。一所出色的学校总是跟一个出色的'校长联系在一起。从担任校长职务以来，要求老师做到的王校长首先做到，要求老师不做的他从来不做。他坚持每周第一个到校，星期五下午放学离校。节假日和寒暑假，他更是牵挂着学校的*安，一心扑在学校的工作上，用心血和汗水抒写着自己的工作业绩。王校长无私奉献、艰苦奋斗、为人师表、开拓创新的精神和品质让他在学校师生中产生出很强的向心力和凝聚力。在廉政方面他严格要求自己，从不利用职权为自己或家人谋私利。在公务活动中，做到合理开支，手续清楚。
二、科学管理，加强素质教育的落实
在学校管理上王校长有一整套经验。他对学校的管理模式是“统一步调、分工协作、各司其职、各负其责”，他还拟订了一系列的管理制度；在教学管理上尝试有利于培养学生的创新精神和实践能力的“探究式学*模式”，在德育工作管理上他能够处于高屋建瓴的势态，强调要有鲜明的时代性和符合儿童身心特点的实效性。在学校管理上，王校长能做到以身作则，率先垂范。
三、甘为孺子牛，全心全意服务师生不言怨
王校长身为一校之长，不但不摆架子，待人处事公正民主，宽厚仁和，而且关心教师，乐意为教师排忧解难。情系师生，乐于助人，是对王校长的真实写照。对教师的困难疾苦，更是热情帮助，关怀备至。在生活上，王校长更是给教师们一个无微不至的关怀。有的教师身患重病入住医院，王校长不顾劳累亲身前往医院探望，问寒问暖，并多次安排学校教师探望生病的老师，令生病的老师及其家人深受感动。
王校长对学生也倾注了无尽的爱。哪个学生家庭有困难，他总会热心帮助；哪个学生在纪律上有不良表现，他总会耐心教育。学校几位学生家庭十分困难，王校长了解情况后，给学生们申请了困难补助，使这些学生的家长解决了燃眉之急……
从而王校长贏得了广大师生和家长的信任和好评，贏得了领导教学工作的主动权。使全校呈现出一派校风正、学风浓、乐于助人、勤奋好学的良好风气，逐步实现了由应试教育到素质教育的转化，从传统教学到现代教学的跨越，从粗放管理到依法治校科学管理的迈进。
四、以人为本，加强职业道德教育
“做为一名合格的人民教师，一个人民满意的教师，不仅要有精湛的业务，还要有高尚的师德。”这是王校长经常说的一句话。
王校长在教育战线上辛勤耕耘了30多个春秋。多年的教学、管理实践使他深深懂得，教师是学校工作的主体，加强教师队伍建设，提高教师的各种素质是办好学校的基本条件。因此，担任校长几年来，他在抓“师德、师能、师表”教育上狠下功夫，经常组织教师学*《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规，对修订后的《中小学教师职业道德规范》经常学*。要求教师把每一个学生装进心中，关爱每一个学生，促进每一个学生的全面、主动、健康发展。广大教师进一步树立了爱国主义、集体主义和社会主义的理想和信念。增强了爱岗敬业、诚实守信、服务人民、奉献社会的职业责任感。职业道德素质有很大提高。在校园里，人人听到的都是欢声与笑语，讽刺、挖苦或歧视学生的言语和体罚或变相体罚学生的不良现象早已一去不返。
一分耕耘，一分收获。在全体师生的共同努力下，我校20xx年以来教学质量已经连续七年位居全旗前三名，七年稳居第一方阵。其中20xx年取得第二名，20xx年、20xx年连续两年取得第一名。
“捧着一颗心来，不带半根草去”。这是著名教育家陶行知一生献身于教育事业的真实写照，也是王校长奋斗在教育战线上的座右铭。老骥伏枥，壮心不已。30多年风雨沧桑，王校长依然心性不变。他始终站在教育这一块精神高地上，守望着自己的理想，守望著那个甜美的梦，谱写着一曲人生*凡而卓越的乐章。
走进西丽小学校长杨少林办公室，只见办公桌上堆满了各种奖牌奖状奖杯，有乒乓球、桌式足球、英语竞赛、数学竞赛、管乐、少先队活动足足二三十个，金灿灿地格外耀眼，原来，这些都是这个暑假学生参加全国各类比赛的收获。“我们的孩子这个暑假收获颇丰，这可都是高级别的比赛！”
对于孩子们取得的这些荣誉，杨少林显得非常兴奋，一项项介绍起来如数家珍，但是对于今年8月他个人获得的20xx年深圳十大“优秀校长”这项荣誉，他反而是一笑置之
现已当了13年校长的杨少林到特区遇到第一个挑战是信息化技术，来之前，他对电脑一无所知。在短时间内，杨少林不但熟练掌握各项技术，还办班培训老师，他做的交互式课件，在南山区课件比赛获得一等奖。在南山所有校长中，他的电脑运用能力非常突出，其他区的学校也慕名请他为教师培训信息技术和课件制作，这对后来建校园网带来了极大便利。学数学的杨少林对新生事物有着非常渴求的学*欲望，同时也学得非常有乐趣，到了南头城小学，因为学校有电视台，他又开始自学视频编辑，如今他经常自编各种专题片，摄像、配音、编辑、写解说词全部自己独立完成，很有成就感。
20xx年，杨少林掌舵西丽小学，在3年时间里，他给这所小学带来了质的变化与飞跃，成为名副其实的南山西丽片区现代化龙头学校。杨少林就职伊始，就到每一位教师的课堂，深入了解教师教学水*及课堂教学文化，一个学期听了100多节课；走访每一位历任校长，深入调研西丽小学的办学传统，在此基础上提出了“4321”办学理念，明确了学校的办学思想、办学策略、办学措施与办学目标。他提出了“生长教育”的理念，创造性地构建了“一级一能”校本课程体系，并安排每周一节课，要求学生一个学年学*一项技能。
在教师发展方面，他主张师生以学*求发展，将学*活动安排到行政会、科组会、年级组会当中通过多种形式组织教师学*。特别是将通过学*小组织的形式实现教研工作的下移，深受教师欢迎。一批青年教师已脱颖而出，在南山区组织的多项教学比赛中获一等奖。
“志存高远，脚踏实地”是西丽小学的校训，这同时也成为杨少林为人的一种风格和内在的一种品质。很多人对杨少林的评价是心态非常好，他自己对此的注解则是，“做人要自觉地加强个人修炼，自然会水到渠成。”
投身教育工作十八年来，我曾任班主任、教导主任、副校长。虽然教育岗位几经变换，但始终努力实践“三个代表”重要思想，忠诚于人民的教育事业。
多年来，凭借扎实的专业知识、灵活的教学方法、先进的教育理念、默默奉献奉献在教育岗位上，赢得了师生的喜爱、同行的认可和社会的广泛赞誉。
一、悉心从教，爱岗敬业踏入工作岗位后的我，一直对自己严格要求，努力完成学校交给的各项任务。
在教学管理上，我努力钻研教学教法，全身心地去研究每个学科。多少次，为了老师们能讲上一节优质课早来晚走，琢磨好每句话，搜集各种资料，给老师做各好的带头。我始终认为，既然选择了教师这个职业，就要尽职尽责，上好每一堂课，不求回报。在教学工作中，我精益求精，踏踏实实，并用课改理念来丰富课堂教学，引导教师质疑调查、探究，调动每一个学生的学*积极性，使每一个学生都尝到成功的喜悦。
二、德育管理，创新思路以落实常规工作为中心，制定适合本校发展的“学常规”、 “建班规”、 “赛常规”规范学生的言行。
让学生形成了良好的行为*惯，营造了一个文明、和谐的校园氛围。创建一支德才兼备、高效的班主任队伍。班主任是学生精神成长的引路人。在选拔、培训时朝着“敬业奉献、热爱学生，善于做学生的思想工作，具有较强的教育教学组织能力，班主任学科专业和教育专业基础扎实，具有团结协作精神和较强的人际沟通能力”的方向。
让德育管理，与时俱进。紧密配合学校教学工作，落实学校班级日常管理常规，贯彻“让优秀成为*惯”的育人理念，深入开展各项德育工作。打造一支强有力的班级队伍。对班干部进行定期的教育学*，有意识地引导他们在竞争中树立民主意识，在生活中注重培养服务意识、自律意识、创新意识，强化自主意识，一批品学兼优的班干部脱颖而出。
三、关爱学生，撒播阳光英国哲学家罗素说过：
四、孜孜以求，完善自我从抓教学几年来，学校的德育工作一直做得很好，教学成绩都属于全镇前列，各项竞赛也都遥遥领先于其他兄弟学校。
在提高了自身素质的同时更加明确了该如何管理好学校的学校的工作，我会为今后的德育管理工作更加努力，为学校的明天加油!
xxx，男，20xx年8月出生，20xx年8月参加工作，中**员，小学高级教师，现任南强乡小学校长。先后担任汾市中心小学副校长，西瑶小学校长，武水小学副校长，20xx年2月任南强小学校长。这位在校长岗位上奋斗了10年的教育工作者，以其扎实的工作作风和出色的工作成绩，得到社会各界人士的一致好评。他走过的是一条执著追求、辛勤耕耘之路。
爱岗敬业，做廉洁自律的表率
——物业总经理先进事迹材料通用5篇
积极学*刻苦钻研业务知识。xx***十分注重政治学*和业务知识的学*，牢固树立终身学的理念，*时除参加单位组织的学*以外，还积极进行业务知识自学。这几年随着设备的更新，新材料、新技术不断应用与现实，原来的理论知识已不能适应新形势。为了掌握这些新知识新技术，更好地开展工作，他坚持自学了管道维修、锅炉养护与维修等新知识新技术，还自学了电气焊技术。他常说，当班长就要比其他工人懂得多才行。就这样他凭着刻苦不停地钻劲，逐步掌握了物业公司的大小设备的基础维修与保养技术。在他的带领下，维修班学*蔚然成风，其中一名员工通过自学拿到了自考大专文凭。
身先士卒勤奋工作推动班组发展。作为一名党员，胡俊峰同志时刻把模范带头牢记心间，用他的话讲就是“不能做群众的尾巴”，工作中他不怕苦、不怕累、不怕脏，以身作则带头工作。作为基地物业的一名维修工，他的工作是繁忙的，无论白天黑夜还是刮风下雨，无论春夏秋冬还是冰雪霜冻，都要做到随叫随到，都要做到哪里有事就奔向哪里。去年12月份冬天的一个夜晚，由于锅炉炉排卡壳造成锅炉不能正常供暖，他接到报修电话后二话不说便赶到现场，当时已是晚上十点多。为了不影响供暖，保证大家（小区住户）的正常生活，那一夜他一直干到凌晨两点多直到修好。像这样的事情，他自己也记不清有多少次了。维修工的工作是繁杂的，但他从没喊苦叫冤。他就这样默默无闻的干着，但同志们看在眼里记心里。在他的带领下，维修班的同志各个变成了万能工，整个班组也成为物业公司的先进班组。
坚持以人为本积极为小区住户服务。铁运公司高碑店物业基地是机关的所在地，整个基地小区分东西两院有四百多住户（不含机关大楼和门市出租房）。去年冬天就他一个维修工。由于基地管道老化，跑冒滴漏的事情是经常发生的，这里冒泡那里告急天天发生，他一个人忙得像陀螺。xx峰同志没叫一声苦，领导同志看在眼里，为了给他减轻负担便于工作，公司便抽调一名锅炉工和一名电工成立了维修班，人虽然增加了，但他的工作并没有减轻，他说：“我人多干人多的活，人少我也不能偷懒，既然领导信任咱，咱也得让领导放心，不能辜负大家的期望。”就这样他带领维修班一年四季奔走于小区住户和办公楼之间，整个基地小区住户和机关无论哪里有事他就出现在哪里，他以朴实的行动诠释着他对企业的忠诚和对大家的爱。
工学部一教学楼是国家投资1.2亿人民币，于19xx年建成的一栋综合性教学楼，楼高20层，建筑面积*4万*方米，楼内配有5部电梯，地下室有自动抽水泵14台，1―8层共有72间教室，可供5000学生同时在楼内上课，第16层有xx大学工学部唯一国家重点实验室，工学部的5个学院中，就有2个学院在楼内第10层和第15层办公，另外，第17层和第18层是产业部的出租房，其他学院零星实验室、办公室、会议室、语音室、电脑机房、大型学术报告厅也在楼内，每天进出一教学楼的人数约2万人左右。由于楼高，面积大，进出人员复杂，一年四季不闭楼，为了搞好一教学楼的管理和服务工作，为师生提供一个良好的教学和学*环境，在物业总公司的直接领导下，x峰同志狠抓了一教学楼的管理与服务工作，以次促进一教学楼的管理水*和服务质量上台阶，从中探索一套高校物业管理经验和管理模式，适应学校后勤改革的需要。
xx原来是学生宿舍的一名管理员，20xx年4月组织上将他调到一教学楼管理员岗位上时，没有教学楼的管理经验，也没有管理过这么大面积的综合教学楼，更没有管理过这么多人，当时组织上很关心这栋综合教学楼的工作，给一教学楼配有40多名工作人员，当时的一教学楼遗留的问题很多，但是，物业二公司领导及时对相关问题指导，xx及时报告，并积极找学校有关职能部门，对一教学楼的遗留问题进行多方面的协调，使一教学楼的很多遗留问题都得到了解决。当时xx在想，组织上既然安排他在这个岗位上，就得工作认真，一点一点的做好工作，因此，通过努力很快适应新的环境，让工作迅速的走上正轨。
在展开工作时，这么大一栋综合教学楼，重点要抓哪些方面的工作，还应注意哪些方面的问题，可能会产生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基础上，通过了解情况，并结合实际，将工作分为6步走。
第一步：抓组织建设
将一教学楼的40多名工作人员，根据不同类型的岗位编为5个小组，实行组长负责制，抓好组长和部分骨干人员工作，以点带面，再将工作细化，进行日常的管理工作。作为一教学楼负责全盘工作的管理员，抓班子团结和团队精神是至关重要的，对岗位上的老同志要尊敬，对年青同志要多帮教，在具体操作上，不是脱离实际乱指挥，要有*易*人的踏实工作态度，将大家团结在一起，工作才会做得圆满。因此，在工作中，x峰同志以身作则，将一教学楼全体同志团结成一股绳，为整个一教学楼的工作展开，打下了良好基础。
第二步：抓建章立制
x峰同志根据物业总公司的规章制度，结合一教学楼的具体情况，他制定了相应的工作人员工作要求。但是，细化的工作要求不是坐在办公室里凭空想象的，而是在具体管理行为中收集第一手资料，通过与工作人员交谈、观察、互相取经的情况下，制定了相关的工作要求，将物业总公司的规章制度和一教学楼的`工作要求，按物业二公司领导的工作要求细化，以规范的形式上墙予以公告，工作中严格按制度管理人，不是人管人，这规范了一教学楼的制度管理工作。
第三步：抓档案资料建设
当时接手一教学楼工作时，档案资料是空白。通过长期努力工作，x峰同志整理出一教学楼相关资料30多份，反过来说，如果没有资料，这么大一栋综合教学楼，加上地下室共有21层，4个方向有楼梯，抽水泵10几台，电梯有5部，70多间教室，电灯有1000多盏，十几层的院系办公单位，谁记得住那么多吗？所以，对大型综合教学楼，资料建设是必需的，资料建设是提高管理工作效率的一种途径。x峰同志的资料做得仔细，管理也随着再跟上。
资料建设工作对规范管理和细化管理有十分重要的作用，建立了资料就能提高工作效率，也减轻了工作劳动强度，又有利于工作的查阅和问题的查找。
第四步：抓以人为本服务育人
人们常说：“xx大学就是一个花园式学校，在樱花盛开的季节里，环境更加优美，古建筑依山傍水，得天独厚。”我们抓以人为本的工作，实际上就是物业二公司领导经常讲的人性化服务。
有一年的新学期开始，学校教务部将固定桌、椅的104座教室排到120座的课程表里，课表上反映学生上课人数也是120人，这就是说，一个教室就有16个学生得站着听老师讲课，x峰同志在得知情况后，在时间紧的情况下，为了不影响正常的开学秩序，一方面将情况上报组织，另一方面紧急调运100多把扶手椅进缺座教室，对教室临时加座，确保了正常的开学秩序。事后，他电话询问了教务部，教务部说是电脑上下载的资料，在第二学期里，教务部改正了自己电脑上的错误数据。
20xx年11月份是xx大学110周年校庆，在学校正常活动完毕后，多年未返校的老校友们看到工学部的一教学楼特别气派，也想到一教学楼20层楼的*台上看一下学校的变化和城市风光，在没有接到这方面的接待任务的情况下，但是，作为物业人，服务工作怎样体现以人为本，怎样体现服务到位，就是从点滴服务工作看起，物业人不讲休息时间，热情接待了多批次的老校友，没有半点怨言。这是什么精神？这就是物业人应有的敬业精神。
学生上课时，遗落在教室的手机，工作人员捡到学生手机后，发现手机没电了，xx派人到市内的大型超市“加油站”帮忙对手机充电，或者联系同型号手机电池，再翻出学生手机里的资料归还给学生。
一教学楼一楼有6间教室，可供600学生正常上课和自*，因为一教学楼结构不合理，遇上梅雨季节的大暴雨时，一楼的6间教室就全部淹水，而且水是从北大厅和走道倒灌进教室的。如果说晚上下起了暴雨，x峰同志当晚会电话询问，“雨水淹到一楼的教室里没有？”每次遇上雨水淹教室时，xx会早早来到一教学楼，亲自带领职工和社会劳动力早早扫尽教室和走道的淹水，没有因为教室淹水而影响到学生的正常上课。作为物业人，更没有理由让学生脚踏在水里上课。
一教学楼的电梯由于先天硬件条件不足，电梯没有装*层配置，电梯箱体内也没有手机信号覆盖，电梯在长期运行过程中，免不了会出现机械故障，或者遇到突然停电，遇上这两种情况时，会将乘电梯的老师和学生关在电梯箱体内，他会快速组织专业救护人员，在最短的时间内，将被困在电梯箱体内的老师和学生解救出来。在正常的双休日里，他也对电梯做好了预案工作安排。
一教学楼的卫生间下水管道设计有点特别。有一次工作人员报告第10层的卫生间管道堵塞，他们先紧急关闭了卫生间，初步检查认定堵点下方是在第9层博导老师的办公室里，博导老师认为管道里的粪便和臭水如果落在办公室里，那种臭气让人无法在此工作，第10层的土木工程学院的老师也急了，没有卫生间用上班很不方便，在协商几天没有结果的情况下，一教学楼的物业人，他们想到了依靠博导老师所在学院的组织，一方面与学院领导联系，另一方面与维修负责人联系，希望维修工注意博导老师办公室的保护工作，最后，在管道里清理出一只粗壮的记号笔。如果物业人报修后，不闻不问，不协调，可想而知将会产生什么样的后果？
还有很多好的例子，由于时间关系，在这里就不一一列举了。以上几例说明了物业人默默奉献的一种精神。
公司成立以来，先后为xxx余家客户提供保安服务，无一发生重大刑事案件和治安事故。队员在执勤**抓获、查获各类违法犯罪分子xxx余名。救火抢先80余次，制止酗酒闹事、流氓滋扰等不法行为xxx余人次，为客户挽回经济损失数百万元。充分发挥了保安服务公司的治安防范作用。与此同时，广大队员还积极为群众办实事、办好事。共同涌现出见义勇为、勇斗歹徒的事迹158起，奋不顾身、抢险救灾的32起，重义轻利、拾金不昧的96起，解救迷路、落水人员xx名，有组织地走上街头开展为民活动xxx多人次。大大提高了保安公司的社会声誉。共收到客户和群众赠送的锦旗89面，表扬信xxx余封。取得了显著的社会效益。此外，按照市局党委的安排部署，我们每年暑期都抽调xxx名同志协助交警维护市区交通秩序，保安先进事迹并在治安部门的指导下，成功地完成了WCBA联赛，公牛啤酒节、欢乐中国行等大型文娱、体育活动的安全保卫任务，为缓解我市警力不足起到了应有的作用。由于工作突出，公司党支部曾连续多年被市局机关党委评为先进基层党组织。
抓住市场机遇，重点发展押运业务，不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展，社会化押运服务的时机日渐成熟，公司抓住良好市场机遇，遵循20xx年开启工行押运服务业务以来积累的经验，积极、稳步地拓展银行的押运服务业务，先后于x月x日启动了中国建设银行樟树支行的武装押运服务业务，x月x日启动了中国农业银行樟树支行武装押运和守库服务业务。人防岗服务单位在保持原有单位的基础上撤出了“农院岗”、优秀保安先进事迹、新增了“樟新盐化服务岗”（樟新盐化铁路发展股份有限公司盐化专用线及货场区域）、“地税局服务岗”（樟树市地方税务局委托派遣服务）和赣州银行、樟树顺银村镇银行服务岗。全年保安服务营业额达xxx万元，比年初制定的计划超额xx.x%，创利税万元，经济效益得到空前提高。今年以来，公司先后添置了三辆押钞车、一辆工作用小车、枪弹库红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产，同时，还援助市局有关派出所建设款xxx万元。
加强法制、安全教育，健全、完善管理制度，认真落实依法规范执勤，提高服务质量，赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性，从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家客户单位xxx个工作岗位提供的人防保安服务，全年未发生刑事案件、重大治安事件和安全事故，确保了客户人身、财产和信息安全。在服务质量上，公司全体员工严格遵照公司规章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、山东保安先进事迹、认真工作，积极协助客户单位调处各类纠纷30起，拾金不昧、助人为乐的事件不胜枚举，全年共拾遗物52件，包括现金xxx元、手机、公文包、钥匙、雨伞、身份证、医保卡、存折等，每一件都代为保管并一一归还失主，真正做到了为群众排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动，公司赢得了被客户单位和人民群众的一致好评，取得了良好的社会信誉。
审时度势，变压力为动力，狠抓队伍建设，精心布署、认真组织大练兵活动，打造素质过硬保安队伍。随着公司业务范围的扩大，尤其是武装押运服务业务的迅速发展，我们的管理压力空前增大，公司清醒的意识到，不加强保安员队伍建设，难以承受客户之重托。为加强队伍建设，公司主要从人员的招录和培训方面入手，一是严格保安员的准入管理，二是加强保安员的岗前培训和在岗培训教育管理。
公司严格按照《保安服务管理条例》和省**厅有关文件规定，以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员，并严格执行先审后用、先培训后再安排上岗的岗前培训程序。公司不仅要求保安员的岗前培训要过关，更注重在*时的管理工作中加强对在岗保安员的培训和教育，尤其是对武装押运保安员的法律意识、中国保安员先进事迹、安全意识、规范操作等经常组织培训，并以“302”、“502”及国内发生过的xx丢失、押运员持枪**等事件为反面教材，多次组织押运保安员学*讨论、撰写心得，做到汲取教训、警钟长鸣。
为了进一步提高保安员队伍素质，公司自今年x月以来组织开展了为期6个多月(x月x日至x月底)的大练兵活动。大练兵活动以政治、法律基本知识、保安服务专业知识、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容，制订课程利用业余时间在全体保安员中有序展开。为促使练兵活动真正深入人心，实现“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”，公司引入了奖惩激励机制，并对大练兵每个项目都组织了考核验收。此次参加大练兵活动的人员共xxx人，煤业保卫部个人先进事迹材料其中理论考试合格达xx.x%，基本体能考试合格达xx.x%，岗位考核合格的达xx.x%。全面通过考核的有xxx人，不合格的3人，补考的3人。通过此次大练兵各项目考核的保安员，一律提高小时劳动报酬计发标准，未通过的保安员将继续接受培训，直到考核合格为止。
以人为本，保护员工合法权益，建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动，离不开员工的刻苦奉献，而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念，改善员工福利待遇，提高员工的劳动报酬，千方百计关怀员工。这一年，公司按照年初制定的工作计划，对外谋发展、对内保权益，加大了对《劳动法》和《劳动法合同法》的执行力度，根据国家有关劳动政策以及江西省人民**最新调整公布的《江西省最低工资标准及适用区域》的规定，结合本公司员工劳动和劳动报酬现状、第二届全国十佳保安员先进事迹，重新调整了员工劳动报酬标准，调整后的员工月劳动报酬普遍上浮了xx%至xx%以上，并且按照劳动法的相关要求，对公司保安员延时加班、公休日和法定节假日在岗执勤劳动的，分别按照xx%、xx%、xx%的标准计发劳动报酬；x月x日开始，为守押员工购买了社会养老保险。除此以外，公司还为每个员工办理了意外伤害保险、工伤保险和特种重病团体互助医疗保险，还为公司所有女员工购买了女职工幸福互助保险。
同志xx是xx服务有限公司xx项目秩序部的一名保安班长。他爱岗敬业，忠于职守；乐于助人，排忧解难；以身作则，带好团队；勤于学*，善于借鉴。他的工作得到了同事的一致认可和业主的高度称赞，他是一名优秀的物业服务标兵。
一、爱岗敬业，忠于职守
在服务业主上，他热情耐心，举止文明，能积极为业主提供服务。当业主遇到困难时，他在能力范围内会竭尽全力的帮助；在秩序维护上，他能严格执行人员和车辆进出管理制度。对陌生人进入园区会细心询问，要求出示证件并进行登记。对大件物品进出，他会查看《物品搬运清单》，并检查确认，无异常后放行。发现车辆停留在车道上，他会及时劝离，让车辆停在指定位置上，确保主干道的畅通。对违反规定的乱停、乱扔、乱放、扰乱治安环境的违章行为，他会及时处理，耐心劝阻，做到以理服人，不失原则；在巡查工作上，他会按巡查路线按时巡查并在指定地点签到。发现异常他会迅速控制势态并上报，认真做好巡查记录；在工作纪律上，他按时交接班，不迟到不早退不旷工，不串岗不脱岗不睡岗，不做违反纪律的事。他服从公司管理制度并认真执行上级的工作指令。他保守公司内部机密，不将内部人员及组织和岗位情况外泄；
在工作要求上，他熟悉公司各部门的职责分工和人员车辆情况，掌握园区进出要道及设施设备的具**置。能做好机房消防设施及监控设施等重要位置的防范工作。对道闸及伸缩门，各种消防器材等会正确使用。
二、乐于助人，排忧解难
2020年7月的一天，他在园区巡逻，发现有位五十多岁的妇女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，东张西望的穿梭在园区里，东张西望的寻找着什么。他拦住这位妇女，进行询问，得知她姓刘，在园区内迷路，试图着寻找回家的路，她这样盲目的寻找，无异于大海捞针。
天气非常炎热，他担心刘女士急出病来，就把她请到树下乘凉，给她倒了杯凉水，主动承诺会帮她找到回家的路。怎样找呢？他苦思冥想，最后他决定向客服人员寻求帮助，他知道客服人员掌握着园区所有业主的联系方式。
后来经询问刘女士并不是园区的业主，后联系到了她的家人接走了刘女士。刘女士的儿子喜极而泣，握着他的手再三表示感谢，他微笑着说：“都是为人父母，老人走失了当然担心，这是我该做的！”刘女士和她儿子安心的回家了。
xxx是达源物业公司一名外聘技术员工，现任该公司工程绿化部副主任。几年来，他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想，大力推行标准化服务，尽职尽责，严细认真，精益求精，扎实工作，出色地完成了13000*方米的防水漏雨修补任务，得到了公司领导、员工，特别是广大业主的普遍好评。
都说物业工作很*常，可*常的工作潜藏许多不*常的事情。20xx年他刚到物业公司时，世纪家园房屋漏雨十分严重，业户怨声载道，他听说后顿时觉得棘手，当他接手维修工作与客户见面时，更加感到问题的严重性。当时他想：他是搞专业技术人员，这种问题如果解决不好，就无法向领导交代，但怎样能将水防住，怎么办？在公司领导的大力关心和支持下，他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对20xx年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的经验，同时，又与他们对个别方案的交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发，按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。
第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来，在雨季到来之前，主动出击在屋面找漏点，然后进行补修，同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法，来检查施工工序，对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在20xx年雨季到后尝到了甜头，他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失，减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。
第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道，渗水是漏雨的一个顽症疾病，而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后，许多住户家里开始滴漏雨水，接到投诉电话后，到住户家中，看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景，感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点，但却未发现异常。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题，他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法，意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的考察，最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术，渗透力极强，一经涂刷或喷洒瓦屋面后，便迅速渗入其内部3~15mm，产生脱水交联反应，形成网状高分子聚合物，生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔，催化尚未水化的水泥颗粒水化，形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体，同时还具有透气性，使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果，改造后这两栋楼屋面无一漏雨。
第三步骤就是以“堵”洞为研究课题，对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水，当时他也觉得挺蹊跷，屋顶下雨二楼漏，真是实属少见，在与住户沟通了解情况后，他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞，雨大时此处落水管流水不畅而积满，顺着此洞灌到二层，原因找到后马上进行堵塞，并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽，经过处理后，这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。
第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。20xx年6月份有两场雨特别大，一阵暴雨下后楼顶落水管口径小，不能及时将多余积水顺到楼下，这样有部分水就会流到顶层住户的家中，造成室内水漫金山的场面，一时业主与物业维修人员忙成一团。面对这种现象，他围绕如何将多余积水引走，才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋，他提出了两点建议：第一是清理檐口排水沟杂物，以利排水畅通；第二是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位，使多余积水沿墙边自然扩散，经过处理确实起到了效果。另外，将屋面及檐沟低洼不*处的积水，通过填*引水方法达到不存水的目的。
×××，1997年3月份调入公司，先后担任××大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理，××物业公司副总经理××ד数年如一日”，工作认真、负责、敬业，为物业公司的发展作出了很大的贡献，并连续六年被评为“先进个人”。
一、努力学*，注重自身工作能力的锻炼和培养
为确保物业公司年度工作目标的实现，使得物业的管理和服务工作更加规范，×××面对新形势、新要求，坚持刻苦学*，重新学*，拓宽知识面，尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学*，认真记笔记、写学*心得，同时抓紧系统学*物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来，并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学*中不断从自身查找原因，从提高自身素质入手，结合工作实际，摆正自己的位置，围绕目标责任制，从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性，发现问题及不足，多与他们沟通，共同探讨解决的办法，较好地推动了工作的开展，并取得成效。
今年，在×××接替物业管理员和××大厦新增两位物业管理员的情况下，注意传、帮、带，并一起共同学*相关物管专业知识，启发式推动工作。当遇到问题时，用研讨的方法相互讨论。首先让他（她）们发表看法，逐步达成共识。物管员在收取费用时，注意加强全过程的跟踪管理，杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
二、敬业勤奋，严格管理，以身作则树榜样
在日常工作中，×××以身作则，提高对管理重要性的认识，也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧，学*用新的思想和新方法来分析和解决问题，在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定，通过*两年的实施，存在不完善，针对性不强，操作不便的情况，×××及时提醒各部门不断补充，并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。×××在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训，让员工增强对企业的认同，提高凝聚力、向心力，激发员工的主人翁思想，让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇，上辅导课6次，岗位对口研讨13人次，获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换，新招员工占公司员工总数的72%情况下，保证了各项制度的落实，为较好完成各项工作任务夯实了基础。
凡是要求员工做的，×××自己带头做到，时时处处加强自身修养，爱岗敬业，模范带头。工作中，求真务实，摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽，在情感上产生共鸣，实现与员工在情感上的沟通与融洽，尊重员工，在员工中开展互帮互学推动比学赶超，起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎，尤其是×××担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作，他任劳任怨，不计报酬，不计较个人得失，坚持出全勤，放弃了所有休息日，就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水，白天坚持上班。
在新的一年里，×××表示，将与物业公司全体员工一起牢记××物业公司的“服务宗旨”，加强业务学*，改进工作方法，提升管理水*，继续以饱满的工作热情和求实的工作作风，为物业公司的发展作出贡献。
——物业先进团队事迹材料实用5份
xxx于2002年7月应聘担任物业公司设备部经理，他在带领设备部员工积极做好设备运行维护保养工作的同时，注意提高设备运行效果，降低损耗，并控制维修材料费用支出。今年，xxx在增效节支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空调系统制冷效果差，今年夏季气温较高，商场业户意见很大，xxx带领员工对全系统进行检查，并进行综合分析，查出了影响中央空调制冷效果的几个主要问题，及时向公司主要领导反映，得到领导的支持。除冷却塔委托施工外，对冷水机组出风口、回风口上存在的问题，组织员工自己解决，全部整改后取得了明显的效果，其中，自己整改部分为公司节省施工费用*3000.00元。
2、今年消防整改中，高层客梯消防迫降功能必须作联运功能整改，如果请电梯安装公司施工，经询价需2400.00多元。xxx带领员工在有关人员的指导下，对客梯原有现场控制模块增加有关元件进行改造，并自己布线送到监控室。
消防应急灯是发生火灾事故时引领人员疏散、逃生救命的重要设施，xxx大厦由于原设计要求配备不足，需要增加，加之使用年限较长，不少8w指示灯充电系统失灵、损坏，需要更换。在曹桂明的带领下，今年组织人员维修8w应急灯108只，增加改进有充电功能的40w日光灯101套，共节省支出4124.00元。
能自己做的事，xxx带领和发动员工一起做，决不花钱请别人做。今年是线路改造布线最多的一年，高层客梯加装空调要放电源线、市场加装观光电梯，从施工临时用电线路到施工结束，观光电梯的电源线、消防监控线路、观光电梯迫降功能、一层观光电梯前室照明用电线路、五楼节省变压器空载损耗、关闭五楼变压器、五楼用电改由地下供电的重新布线，都是自己施工，单布线这一项，节省施工费用*3500.00元。
十层以上照明用电采用磨砂灯泡，每天要换10多只，今年改造成40w日光灯，全部是用的*时拆下修理的，20xx年减少磨砂灯泡购进*500只，共节省800.00元。
xxx接管后，xxx在检查中发现公共用电、用水控制不规范，无计量表，今后发生的费用无法收回，将给物业公司带来很大的损失。xxx 提出自己的看法，进行补救性施工，自己组织员工进行施工，单施工费用就节省了2000.00余元，更为今后合理分摊、节省用电用水量、减少物业公司的费用支出打下基础。
xxx不仅在节约开支上下功夫，节省支出，同时在增收上作出较大努力，单银河大厦为业主（使用人）服务，室内应急维修，收入共计1.12万元。
xx，充分发挥组织部门牵头抓总作用，先后4次组织召开专题部署会和推进会，对党建引领物业管理全覆盖工作进行安排部署和调度督办，组织民政、房管等相关部门深入现场参观指导，破解难题，凝聚强大工作合力。坚持学*在先、带着带领，积极主动深入学*党建引领物业管理全覆盖相关政策文件和法律法规，熟知小区党支部组建、业主（自管）委员会组建等程序规范，成为物业管理业务行家里手。紧盯党建引领物业管理全覆盖8项重点任务，先后9次深入社区、小区实地督导，答疑解惑，协调解决相关困难和问题20余条。
在他的带领下，竹山县党建引领物业管理全覆盖百日攻坚行动推进有力、成效显著，106个小区实现了党支部全覆盖、物业管理全覆盖，居民居住环境大为改善、百姓幸福指数不断提升。
xx，紧盯基层治理难点痛点，多措推进物业矛盾纠纷调解整治，以“贴身督、跟踪督、提级督”指导辖区划分24个物业小网格，挂牌成立23个小区党支部、8个业主委员会、16个自管委员会、4个环境和物业管理委员会，物业管理覆盖率达100%。推动开发区党委、社区、业主委员会、物业服务企业、房地产开发商“五方联动”。
打造天津路泰山绿谷小区的“板凳说理室”、李家边社区的“五联五访”、东风大道社区“五微”等基层治理示范点，先后解决了天津路社区大洋五洲小区外围停车场纠纷、采暖等问题，京东1号小区停水问题，绵绣南山小区噪音扰民问题等问题。聚焦“一老一小”、统筹“室内室外”，整合利用各种资源，已完成辖区13个物业小区“党建+邻里中心”建设。
我叫xx，今年29岁，自20xx年8月到xx物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学*与磨练，个人素质与能力得到了提高，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼*地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，保安先进个人事迹为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主，就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间，我受过很多委屈，需要面对有些业主的`不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、不为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。作为保安队长，我经历过很多事情：劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命；联系醉酒居民的家人，将其安全送抵家中；*息多起打架斗殴事件；积极配合**机关擒获犯罪分子等等，这些都是我应该做的，保安队长先进事迹更是我必须做的，只要业主的利益受到保护，公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔！
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容：一是自己恪守信约，言必信、行必果；二是相信别人能守信用。二者缺一，就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信，特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇，诚信更是一种态度、一种责任；一个不诚实的人是承担不起工作的责任的，一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主，尽我们所能为业主提供一个良好的学*环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地，复苏万物，保安先进事迹总结可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当06年的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话，我都要在第一时间头顶大雨赶到现场，挨家挨户的进行走访、了解和调查，并且做好记录及时汇报给工程部，只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修，使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访。
小区保安，在社会上是一个很普通、*凡的岗位，但这个岗位却又不*凡，肩负着维护小区正常秩序，创建*安、和谐小区这个职责。身为保安人员，只有具备了高度的工作责任心和处理突发事件的应变能力，才能称为合格，才能在这*凡的岗位上作出不*凡的贡献。
xxx20xx年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在*常的工作中他不断地提高自己的专业水*，加强自己技术方面的学*，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水*和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、*时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用*常的心态对待*凡的工作，*时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学*。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是*凡的但他都在*凡的岗位上塑造着不*凡的敬精神，实现着自己不*凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己*凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学*和赞扬。
——优秀班长先进事迹材料通用五篇
xxx同学是我校三年级的班长，他热情诚实，有爱心。是老师的得力助手，更是同学的好榜样。在学校和班级组织的各项活动中表现突出，得到了全体老师和同学的认可。特别是在"中华魂"读书活动和"小储蓄"活动中表现尤为突出，堪称全校学生学*的典范。
xxx每天都会早早的来到学校，特别是在冬天，他所做的.第一件事就是为班级生炉子。第二件事就是要组织大家上自*，他要求的不仅仅是自己一个人的进步，而是全班同学共同的提高。老师不在的时候他就是带头人，带领每一位同学积极向上。
作为最高的年级，自然要承担学校大多数的活动任务，而作为最高年级的班长他更要带领全校的同学共同完成学校的各项活动。在今年的.校园艺术节上，作为班长他组织了一个个精彩的节目，给全校的老师和同学带来了无尽的欢乐。
xxx同学在"小储蓄"活动中变现最为突出，从"小储蓄"活动开展以来，他自制储蓄盒，坚持每天至少储蓄一角钱。用小储蓄的钱买了家庭教育报，买了中华魂读本，并且把小储蓄里的钱拿出来帮助有困难的同学。他还带领全班同学收集废书纸、饮料瓶，用卖了的钱给捐有困难的同学买文具，为班级订家庭教育报。
在本学期的"中华魂"读书活动测试中他同样取得了骄人的成绩。相信在以后的学*和生活中他一定能够取得更好的成绩。
我叫XX，是703班的班长。今天能在此发言，我感到很荣幸。我知道，今天能站在这里离不开全班同学的支持和包容，更离不开老师的培养，是你们让我学会了不少知识，得到了许多管理班级的经验。
作为一名班干部，我们应该成为同学们的表率。在学*上，严格要求自己，勤奋好学；在生活中，乐于助人，诚实守信，与同学和睦相处；在思想上，积极上进，遵守校纪班规，为班级树立爱学*、守纪律的榜样。
韩愈曾说：“业精于勤荒于嬉；行成于思，毁于随。”我踏踏实实学*，成绩名列前茅。在班主任的指导下我班设立了专门的学*小组，我担任组长。课下，我将同学们的`错题整理起来，课余时间一起讨论，有时会为了一些难题讨论得面红耳赤，但最后都会因解决难题而喜笑颜开。我也主动为基础薄弱的同学讲解难题，虽然，一道基础题会讲很多遍，但我不厌其烦。通过我的讲解，他们逐渐爱上学*，我由衷地欣喜。课堂中，我认真听讲，积极举手回答问题。见我举手，其他同学也纷纷踊跃举手，课堂气氛十分活跃。
徐磊刚说：“每个人都应该担起应尽的责任。”我主动承担责任，想同学之所想，急同学之所急，与同学相处十分融洽。我也与其他班干部相互协作，课前老师未来时，我与纪律委员一起协调管理班级，为同学营造良好的学*氛围。有时，我也会担任“小老师”，为同学讲题目，将自己的想法与思路和大家分享；班级需要出黑板报时，我和文娱委员一起合作，发挥自己的特长。其他同学也能积极参与，大家相互协作，优势互补，为集体建设尽责。
即使是野花，我也要开得灿烂；即使是小树，我也要成为栋梁；即使是石子，我也要铺成康庄大道。身为班干部，我就要成为一位合格的建设者，一名出色的领航员。
流星的光辉来自天体的摩擦，璀璨的珍珠来自贝壳的累积，而一个优秀的班级来自班干部与全体同学的共同努力，既然要做，就要做好。我相信，凭借我的才干与勇气，凭借我与同学们同舟共济的深厚友谊，我们一定能跨过学*上的坎，挑战困难，战胜困难。我也相信，凭借老师孜孜不倦的教导，同学们的共同努力，我们的班级一定会蒸蒸日上，越来越好！
熔铸车间熔铸三组在1010年的生产中在组长吕红桂的带动下，全班职工齐心协力，从扒渣、加料操作中要产量，从严把扒皮、码堆岗上质量，争分夺秒抢生产。同时，该班组从落实各项规章制度抓起，用制度规范岗位成员的言行，提高了职工的自觉性和积极性。全年该班组共生产电锌15210吨，锌锭0#锌品级率达到了96.3%，锌锭外观达到了国内外先进水*，为电锌注册成功立下了较大的功劳。其主要成绩如下：
一、加强班组管理、强化班组建设
年初，该班组根据厂部和车间下达的电锌生产任务，制订全面了班组生产管理操作制度、班内设备维护保养制度。并对行车和配电特殊操作人员操作范围和要求作了具体规定，对电炉感应器、直线铸锭机、行车等重点设备进行专人维护保养和检查，责任落实到人。将生产任务分解到各岗位和个人，在生产过程中，严格执行“三不交班”制度。较好地做到了班中自查、自检工作，明确了职工的责任心。
二、狠抓产品质量和班组生产
在岗位生产中，面对生产任务重、繁重的体力劳动情况下，根据岗位实际合理调配劳动力，同时严格岗位考核，对电炉扒渣、进料、扒皮、打包等重要岗位进行了强化操作。7、8月份生产注册锌时，在组长吕红桂的带动下提倡岗位协作，实行了加料、扒渣、码堆等岗位轮换制，即做到了重体力劳动岗位的调节，又熟练了岗位操作，增强了岗位人员的责任心。7月25日上晚班，正是生产注册锌的.关键时候，正在码堆岗位的谭长淼同志忽听感应器运行响声偏大又闻气味异常，凭经验判断应是2#炉4#感应体故障，经电工检查发现感应体冷却风机故障，于是该班组立即抽调人员协作电工处理故障，一面组织人员于是在1#炉加大产量，根据1#炉温合理进料，使这个班的生产得以顺利进行。由于全体职工的共同努力，该班以班产锌锭62.72吨的产量创下了班产量最高记录,并以28.2吨的产量创下了单座炉产量最高记录。锌锭外观质量达到了规定要求。保证了注册锌锭的顺利发出。11月，该班产出电锌1376吨，班产量名列第一。班产0#锌97.6%，锌锭外观质量达到了最好水*。全年该班组共生产电锌15210吨，锌锭0#锌品级率达到了96.3%，锌锭外观达到了国内外先进水*，为电锌注册成功立下了较大的功劳。做到了安全生产。
因该班组在年度电锌中生产中成绩突出，特推荐为20xx年度“先进模范生产班组”。
我叫XX，自我入校以来一直担任班级班长一职，在此期间，我始终以一名学生干部的身份严格要求自己。在学*上认真刻苦，各科成绩都良好；在实践中能够勤于动手，敢于大胆实践，勇于开拓创新；在班级工作中，能出色地完成老师交给的任务，并多次受到表彰。我时时刻刻注意自己的言行，争取不断进步。今天也很荣幸作为优秀班干在这里发言，与大家交流我的班级管理心得。
在期中考试之前，我们班学*氛围很差，上课静悄悄，下课闹哄哄。各科老师上课时，总是批评我们班学*氛围差。每次我都羞愧不已，更担心长此以往，会对期中考试有影响！于是我就找来其他班干，共同探讨解决方案。针对班级现状，各班干先做分析，发现有以下问题：在课前，班级没有人预*，都在教室里打打闹闹。在课中，部分人注意力不集中，老是有人做小动作，扰乱课堂纪律。课后，大部分人没有做到及时复*，巩固知识。作业也是完成任务式的，能糊弄就糊弄。比如语文练字，周末的练字作业整体都很潦草，被语文老师多次批评！于是，我们班干商量了一些措施。比如：每天早自*下课后，当天值日班干应提醒同学，今天的课程要做哪些准备，有哪些作业需要提交。预备铃响之前，由各科课代表督促同学们进行朗读。在上课时，如有开小差的同学，同桌之间应相互提醒，多次提醒无效的，应及时和班干报告，班干可以做出相应惩罚（比如即兴表演节目，抽查语文或英语的背诵作业）。针对课后作业，我和班级学生统一安排时间，中午吃完饭后迅速到教室，自行写作业。班干管理纪律，有违纪的同学，及时向老师反馈。同时，我们利用了各组小组长，提醒他们要及时检查作业，检查时必须保质保量，并对同学作业完成情况进行分析。对未完成的同学，督促他们尽快完成作业，及时给各科老师检查。经过共同努力，期中考试后，我们班学*氛围有所改变，班干的.积极性也有所提高。
想到自己的班级管理经历，不禁想起《真理诞生于一百个真理之后》那一课，面对问题时，首先应从细微的、司空见惯的现象中发现问题，到提出问题，进行实验探究，最后终会找到真理。当自己发现问题时，不能害怕问题，及时解决问题就好了。看着班里学*氛围有所改变，成就感满满，但我明白这不是我一个人的功劳，是整个602班共同努力的结果。班干各司其职，班级成员服从管理，做好自己的事。
在班级管理方面，我需要学*的还很多，想要602变成更优秀的班级，还离不开班委会成员的努力。在以后的日子里，可能还会遇到很多困难，但我相信，只要勇于面对问题，及时解决问题，终会发现真理！
熔铸车间熔铸三组在1010年的生产中在组长吕红桂的带动下，全班职工齐心协力，从扒渣、加料操作中要产量，从严把扒皮、码堆岗上质量，争分夺秒抢生产。同时，该班组从落实各项规章制度抓起，用制度规范岗位成员的言行，提高了职工的自觉性和积极性。全年该班组共生产电锌15210吨，锌锭0#锌品级率达到了96.3%，锌锭外观达到了国内外先进水*，为电锌注册成功立下了较大的功劳。其主要成绩如下：
一、加强班组管理、强化班组建设
年初，该班组根据厂部和车间下达的'电锌生产任务，制订全面了班组生产管理操作制度、班内设备维护保养制度。并对行车和配电特殊操作人员操作范围和要求作了具体规定，对电炉感应器、直线铸锭机、行车等重点设备进行专人维护保养和检查，责任落实到人。将生产任务分解到各岗位和个人，在生产过程中，严格执行“三不交班”制度。较好地做到了班中自查、自检工作，明确了职工的责任心。
二、狠抓产品质量和班组生产
在岗位生产中，面对生产任务重、繁重的体力劳动情况下，根据岗位实际合理调配劳动力，同时严格岗位考核，对电炉扒渣、进料、扒皮、打包等重要岗位进行了强化操作。7、8月份生产注册锌时，在组长吕红桂的带动下提倡岗位协作，实行了加料、扒渣、码堆等岗位轮换制，即做到了重体力劳动岗位的调节，又熟练了岗位操作，增强了岗位人员的责任心。7月25日上晚班，正是生产注册锌的关键时候，正在码堆岗位的谭长淼同志忽听感应器运行响声偏大又闻气味异常，凭经验判断应是2#炉4#感应体故障，经电工检查发现感应体冷却风机故障，于是该班组立即抽调人员协作电工处理故障，一面组织人员于是在1#炉加大产量，根据1#炉温合理进料，使这个班的生产得以顺利进行。由于全体职工的共同努力，该班以班产锌锭62.72吨的产量创下了班产量最高记录,并以28.2吨的产量创下了单座炉产量最高记录。锌锭外观质量达到了规定要求。保证了注册锌锭的顺利发出。11月，该班产出电锌1376吨，班产量名列第一。班产0#锌97.6%，锌锭外观质量达到了最好水*。全年该班组共生产电锌15210吨，锌锭0#锌品级率达到了96.3%，锌锭外观达到了国内外先进水*，为电锌注册成功立下了较大的功劳。做到了安全生产。
因该班组在年度电锌中生产中成绩突出，特推荐为20xx年度“先进模范生产班组”。
——评选优秀班级事迹材料通用五篇
唐一小五一班班是一个温暖、和谐的大家庭，积极向上的优秀班集体。团结、进取、活泼、创新是我们的最大特点。
一、强大的班级凝聚力推动我们发展
我们有强烈的集体观念，有浓厚的班级情感，有坚强的班委会和集体核心，有自己的班级特色。班干部和课代表起了很好的表率作用，大家分工协作，互相配合，班级事务井井有条。班干部心中有同学、有集体，他们的威信也就树立起来了，增强了班集体的凝聚力。我们班所表现出来的强大的凝聚力是令人佩服的，无论是哪方面的集体活动，无论是我们的长项还是弱项，同学们都会尽力一搏，发挥出最高水*，争取到最满意的成绩，主题班会、手抄报，建党90周年剪贴集等各类活动、比赛，无一不体现了我们班团结进取的作风。我们之所以有如此强的凝聚力，是因为同学们有着强烈的集体荣誉感，大家将班级视做一个大家庭，真正将自己视做这个家庭中的一员，逐渐形成了班兴我荣，班衰我耻的观念，因而在任何时候，只要我们面对有关集体的事，大家都会暂时放下私事，同心协力地完成它。
二、养成教育来自于一点一滴的小事
良好的班风来自于严格、民主的班级制度。而这些制度对于每个班来说都是一样的，关键在于怎样实施。我认为就是从一点一滴的小事抓起。开学初，我刚接手这个班，这个时候班级体的养成纪律十分重要。班主任苦口婆心的教育不如进行实地教育。例如路队问题，我发现总有个别同学排路队时不遵守纪律，于是，我细心观察，有一天，机会来了，我发现有几个同学自由散漫，于是我让路队长把路队带**室，重新排队，并提好要求，从那以后，我班的路队情况总能自觉排的很好。良好的班风形成于正确的集体舆论。我有意识、有计划地通过对学生行为经常性地有计划地组织好各种有益于学生身心健康的集体活动;学校各项规章制度和纪律我都是在实际活动中渗透，利用多表扬少批评的方法，如课间操要求学生站直，挺胸抬头，我就总会寻找一个榜样来表扬，你看，谁谁谁站得多好!其他同学就自然而然的也向他学*，接下来就多多表扬。好孩子是夸出来的，一点不错，假如你声嘶力竭的喊谁谁谁站好了!你，歪了，你说了这个还有那个，而且还会产生逆反心理，倒不如利用榜样的力量去影响身边的同学，尤其是小孩子，特别喜欢夸奖，天真无邪，上完操**室的路上我会观察谁纪律好，及时表扬并提出明天的要求。这样一个阶段下来，孩子们每天都希望得到老师的表扬，做得越来越好。班主任工作是细腻的，时时刻刻都要及时发现问题，以无形的力量影响和教育学生。
三、朴实浓厚的学风激励我们提高
同学们不仅重视自身能力的培养，更重视自身道德修养的培养。学生学*兴趣高、学风浓厚是我们班班级建设的突出成果。还是那句话，好孩子是夸出来的，开学初，我班的学生课上回答问题不积极，而且声音普遍太小，听讲不够专心，学*兴趣不浓，针对这种现象，在我的课堂上，我开始及时发现他们的每一细小的优点来表扬，例如：信士杰同学学*成绩差但是声音洪亮，即使回答错了，我也会表扬他，虽然他回答错了，但是老师要表扬他，信士杰的声音非常洪亮，希望大家向他学*这一点。信士杰刚刚还很难为情的表情转为自豪骄傲的神情，其他同学看到老师回答错了不批评还表扬也毫无顾忌的举手回答问题，这时我总会细心地观察他的优点及时表扬，并且教会他们怎样大声回答问题，要把气运丹田，也就是手摸肚脐处鼓起来说话，这样训练一阶段，在课上我班同学们争先恐后的大声回答问题，在我区品社公开课展示课和我校教研公开课同学们的出色表现一直受到听课领导和老师的赞扬。喜欢回答问题的同时，就要学会倾听，这样同学们的学*热情高涨，学*成绩明显大幅度进步。
四、多姿多彩的活动丰富我们生活
在班级的集体生活方面，我们坚持以少先队为核心精心设计和开展丰富多彩的班队活动。如：主题班会、学*竞赛、小组竞争、辩论会、跳绳比赛、歌咏活动等等，让每位学生在实践中多锻炼，发挥自己的才能。如我们开展的《智慧树》电视节目模拟大赛活动，利用数学题提问和同学们连线活动，而且我们还用视频让同学们感受做演员和导演的感觉，深受同学们的喜爱。前几天我班开展的庆六一双簧表演《如此双簧》和《武松打虎》让我看到了孩子的另一面，使我感觉到小孩子的可塑性很高，关键在于培养。我把视频资料在多媒体展示给同学们时，小导演和演员们是那么自豪!从而我也觉得要给孩子们创造这样的机会，来展示自己的各方面的才艺。说不定这就是一个孩子今后人生中爱好和从事某种职业的一个起点。
五、厚爱差生，保护孩子的自尊心。
不久前我班一个孩子告诉我他的文具盒里的100元钱丢了，他反映一个离他很*的孩子最*花钱很大，根据这个线索，我和家长进行了沟通，发现家长并没有给其零用钱，于是在家长的支持配合下他承认了钱是他拿的，这时的家长心里很矛盾，怕传出去同学们瞧不起，孩子心理有压力，我对孩子进行了严肃的教育并答应为他保密，孩子和家长都很感激，我觉得孩子还小，对他进行批评教育并保护他的自尊心十分重要，对他今后一生都会产生较大的影响。
六、永无止境地进取心催促我们奋进
我们班取得了可喜的成绩，多次被评为卫生先进班集体，各项活动先进班。这些成果的取得离不开我们全体师生的辛勤汗水和奋斗的心血。进步无止境，我们仍需努力。团结的思想让我们认为自己有能力在各项活动中做得更好，奋进的精神令我们看到自己有潜力使成绩更上一层楼。一分耕耘，一分收获，在我和全班同学的共同努力下，我班在各方面取得了较为突出的成绩，在学校的行为规范标兵班活动中，我班每月都能在年级中名列前茅。学校组织的各项竞赛我班学生的参与率高，取得的成绩也较为突出。班集体也终于形成了学生积极上进，热情主动;师生关系、老师家长关系融洽，友好和谐的的良好局面。今后，我们会更加努力，百尺竿头，更进一步。
永强中学高一（7）班是一个团结友爱、积极向上、文明健康的班集体。2009年8月，来自全区不同初中的45名同学有缘走到一起永强中学，共同组成了高一（7）班。通过一周的军训我们相识并且有了初步的相互了解，通过*一年的共同努力，我们相亲相爱，共同成长。在第一学期期末，高一（7）班包揽了全校四项集体荣誉-----校“文明班级”竞赛优胜班级；校“先进团支部”优胜班级；校“自修课自我管理”模范班级；校优秀值周班。
开学初在班主任csy老师的倡议下和全班同学的充分讨论下，高一（7）班确立了班训——“厚德、博学、砺行、感恩”；并确定“创最好的班级，做最好的自己。”做为班级目标；我们有自己的班级宣言“相逢是首歌，同行是你我。共同的目标让我们走到一起；我们团结一致，用友爱温暖你我的心房；我们勤奋刻苦，用汗水浇灌智慧的花朵；我们用成功诠释青春，用拼搏创造奇迹。”
以上是高一（7）班班每一个成员共同的追求的方向和目标。我们在不断实践过程中成长和成熟，班风正，学风浓。各个方面表现突出，受到全校老师和同学的肯定。班委成员以身作则，服务同学，严于律己。全班同学经过努力拼搏，在德、智、体、美、劳个方面都取得了长足的进步，整体素质都得到了很大提高。
携手共进——学风建设
高一（7）班全班都坚持学*是我们的首要任务，在*时的学*中我们认真自觉、刻苦努力，同学之间互相学*、互相交流，高一（7）班班每次考试的成绩在年级排名都是第一，并遥遥领先于其他同类班级。
旗帜飞扬——班团建设
高一（7）班思想上积极进取，政治坚定。接受学校和团组织的教育管理，积极参与团组织的活动，有爱心，有责任心。班风纯正，崇尚科学，朝气蓬勃，意气风发。
高一（7）班班级的班团组织结构健全，人员团结责任明确，分工细致，人人都是班级管理员，人人有事做，事事有人做。
2009年10月：班长王欧慧、团支部**王宁推荐参加校业余党校学*。
2009年11月：班级组织全体同学参加社会实践，到瑶溪景区义务捡拾垃圾，为环保做贡献。
2009年12月：团支部组织全体团员到罗东南街和罗南小区义务打扫卫生。
2010年3月：全班同学参观永昌堡接受传统文化和爱国主义教育。
2010年4月：义务打扫永中街道城北公园。
高一（7）班坚信“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”，确实如此，当我们为别人献出一份爱心，也为自己增添一份快乐。
激情昂扬——文体活动
丰富多彩的业余活动，让高一（7）班成为一个积极乐观，健康向上，团结奋进的班集体。
在我校45届运动会中，高一（7）班同学在多项集体比赛中拿奖，这也体现了全班同学对体育的热爱。虽然没有特别的体育尖子，但是高一（7）班人人参与锻炼和比赛，并根据本班特点，主攻集体项目，最后获得了永强中学45届校运动会广播操比赛第一名；定点投篮第二名，“8字跳绳”比赛第二名；获大会道德风尚奖。本学期又积极利用课余时间练*排球、篮球等项目，并与其他班级开展了友谊赛。
高一（7）班同学积极参与各种社团活动，人人有社团，每周有活动，培养了兴趣，锻炼了能力，陶冶了性情。
高一（7）班还开展了“感受传统文化的魅力分享冬至节日的温暖”活动，同学们亲手制作汤圆请全校师生共同品尝。
高一（7）班利用班会课时间，教唱同学们喜欢的歌曲。放松了心情，调节了气氛，密切了同学关系。在元旦文艺汇演中，高一（7）班级自编自导自演，全体同学参加的大型综合集体节目《精忠报国》，集朗诵、武打、小品和大合唱等综合才艺，以精彩的表演强大的气势获得全场观众和评委的一致好评，荣获一等奖，被同学评为最受欢迎节目。
舒适文明——文化建设
高一（7）班的班级班貌布置注意班级文化建设，内容丰富、高雅，结合班级实际，班级亮相牌，有班训、班级宣言、班级口号、有班级量化考核细则、有团员考核量表，还有每次考试的光荣榜，有各种荣誉奖状，有提问和写稳馨提示的的小白版；教室布置和谐有序。宿舍文化舒适温馨，为同学的学*生活营造了良好的氛围。在美化寝舍评选活动中我们班所在的寝舍412，多次被评为“优秀寝室”，在期末总评中，班级412、413、416、417四个寝室*均分获年级总评第一。
温馨快乐——主题班会
在班级的集体生活方面，高一（7）班精心设计和开展丰富多彩的班队活动。如开展以绿色环保为主题大型班会、篮球友谊赛、青年志愿者活动、打扫太师路、瑶溪野炊、与老师心与心交流活动等等，让每位学生在实践中多锻炼，发挥自己的才能。
高一（7）班还开展了“感受传统文化的魅力分享冬至节日的温暖”活动，同学们亲手制作汤圆请全校师生共同品尝。这个活动使同学不仅尝到自己做的美味，而且感受深刻，不仅感动了自己，感动了同学还感动了家长。很多家长都反映孩子回家与家长分享做汤圆吃汤圆的过程，分享到了孩子快乐的心情。
高一（7）班尽量通过各种活动使整个班集体团结起来像一个大家庭，大家每个人都在不断的进步，整个集体也跟着不断完善，同学们在集体中互相帮助，共同切磋，相互鼓励，提高了学*成绩，形成了良好的学风。同学们也积极参加学校各种比赛。
周盈盈同学获校现场比赛一等奖。王中配同学获“中国水周”活动校现场作文比赛一等奖；获校诗歌朗诵三等奖主持人大赛三等奖，并主持校元旦文艺汇演。
王亚素获校演讲比赛三等奖。
方植璋获校书法比赛三等奖。
王宁：校友谊使者；王欧慧：校绿色使者；王中配：校和谐使者。
王欧慧、徐益林、陈克华、姚容军训标兵；其他的各项比赛也均取得了较好的成绩。
高一（7）班坚信：我们勤奋刻苦，用汗水浇灌智慧的花朵；我们用成功诠释青春，用拼搏创造奇迹。一定可以创最好的班级，做最好的自己。我们回用行动践行本班的班训“厚德、博学、砺行、感恩”
只要努力之后就可以在盎然的春天到达收获的秋天！让我们携手，迎着春光，呼吸春的气息，坚定而快乐地走向前方。
怀着同样梦想的36个孩子组成了二（3）班这样一个集体。这是一个36孩子能够同舟共济，同甘共苦的班级。这是一个团结友爱的集体。这是一个奋发向上，勇于挑战自我的集体。这是一个有着强大凝聚力、创造力的集体。这是一个以“一步一个脚印，踏踏实实地走出我们的风采”为我们的奋斗目标的集体。一学年的努力，我们共同努力，由相知到相惜，取得了一个又一个的成绩。
首先，以荣辱观为导向，以制度为保障，以细节为抓手，促进健康文明班风的形成。我们充分发挥孩子们的爱班激情，先后制定了一系列管理制度，班级工作中，力求做到制度化、规范化、科学化，将我们班凝聚成团结向上的集体。我们有一支团结奋进的班干队伍，他们珍惜荣誉，处处严格要求自己，以身作则，乐于服务同学。所有这些促使了大家为班集体服务的责任心和主人翁精神。并且提高了班级凝聚力，使得/班级始终保持着积极向上的发展姿态。
其次，朴实浓厚的学风激励我们提高。有良好的学风做基础，就有优秀的成绩得以呈现。 我们班的孩子学*兴趣高、学风浓厚是我们班班级建设的突出成果。这和孩子的好学努力分不开。每到下课，讲台上总会围上一圈找老师提问的同学，甚至放学、午休，也有同学去老师办公室寻求解答。大部分同学对作业练*毫不含糊，按时按量按质地完成各科作业，对学*不肯放松。学风浓厚还表现在同学们在学*中的互助上，互相之间取长补短，共同提高，同时增进友谊，促进了班级团结。
其三，多姿多彩的活动丰富我们生活 。
在班级的集体生活方面，我们坚持以团结向上和积极健康为主，开展丰富多彩的活动。如：主题班会、跳绳比赛、下棋比赛、系鞋带比赛、阅读交流会等等，让每位学生在实践中多锻炼，发挥自己的才能。尽量使整个班集体团结起来像一个大家庭，大家每个人都在不断的进步，整个集体也就跟着不断完善。在系鞋带比赛中我们班还获得了“年级优胜奖”。
这一学年， 我们有过许多的欢乐，同学们一起体验学*、体验生活、体验成长。进步无止境，我们仍需努力。虽有不足，但我相信只要同学们一直手握着手，一齐朝同一个目标奋斗，就一定会不负众望，取得骄傲的成绩回报学校和社会，迎接灿烂的明天！
寒来暑往，转眼间高中一学年的学*和生活已经结束，在过去的一年多时间，309班全体同学经历了紧张而有序的高中生活，感受到了学*到来的快乐，同时也体验到了成功的喜悦，309班是个团结向上的集体，大家扭成一股绳，齐心协力争创班级辉煌。
一、先进的思想引路
1.民主与法制结合促进班级科学发展
班级民主即让学生当家作主，学生的事学生做，学生的问题学生想办法解决，学生的班级学生管理；所谓法制，即让班级形成制度化管理，该做什么，该怎么做，不该做什么，必须要形成规范，形成常态，而不是“变态”。
民主属阴，则法制就属阳，班级管理要做到阴阳*衡：如果民主是软的，那么制度就是硬的，班级管理也要做到软硬皆施：所以找到软和硬之间的接合点，这就是班级发展的最佳状态。
在班级管理工作中，民主是基本行为规范条件下的民主，而不是一味的放松和纵容，是建设班集体的主导思想。法制是保护人权，充满人情味的法制，而不是冷冰冰的“班规”条款，是建设班级的重要保障。民主的思想，在法制的保护下，更具有真实的价值。
2.班训----团结、活泼、勤学、高效
团结是我们这艘载着65人的大船能够顺利、成功抵达目的地的源动力，团结就是力量，团结就能取得胜利。活泼才能可爱，活泼体现积极、乐观、自信，有这样品质的同学身上就洋溢着一种自然、和谐的气息，拥有坚定的信念，就可以战胜我们所遇到的一切困难。勤学是我们完成核心任务的一种体现形式。聪明出于勤奋，天才在于积累；书山有路勤为径；勤能补拙；都说明了“勤”字的核心价值。高效在做任何事情中都有它的发挥空间，只有在单位时间内完成比别人更多的任务，才能在学*和工作中担当领跑者。
二、丰富的班级活动
1.班歌天天唱-----众人划浆开大船，让我们更加懂得团结的重要，歌声给我们带来快乐，也给我们带来了自信，
2.生日大家过-----接受王老师和全班同学的祝福，体验集体大家庭的温暖。
3.班报每周出-----记载我们高中生涯的点点滴滴，我要在这里留下青春的墨香，在学校档案室里留有我的笔迹。
4.班训左手天天写-----能真正让班训住在我心中，每天早晨到班用左手书写，开发右脑，写也快乐，学也高效。
5.“一毛钱爱心促学基金”------一毛钱体现爱心，一毛钱体现真心，一毛钱体现诚心，只要人人都付出一点爱，沙中校园将变成美好的人间。
6.“优秀跑校生”-----为促进班级公*，增强同学自我约束，促进班级比学赶帮，鼓励同学形成创先争优的良好精神面貌，每个月评选一次，连续两次评选为“优秀跑校生”的颁发奖状一次，或总记三次评为优秀跑校生的颁发奖状一次。每次获评“优秀跑校生”的同学班级量化加1分。
三、荣誉见证实力
从去年开学以来，锦旗类：入学教育优秀班集体日常规范标兵班集体，
奖状类：09.9.7执行日常行为规范先进班集体
日常行为规范知识竞赛先进班集体
入学教育队列训练先进班集体
09.12.30“防震减灾”知识竞赛先进班集体
10.3.9优秀团支部
10.4歌咏比赛优秀奖
10.5.13三好班集体
10.5.25高一年级第二学期期中阶段评比：期中考试成绩突出奖
课间操优秀班集体
遵规守纪优秀班集体
班级卫生先进班集体
10.6.25高一年级拔河比赛第一名
10.8.10：09-10学年第二学期期末统考学*优秀集体
10.9三好班集体
10.9.22高二广播操暨汇操表演选拔赛三等奖
10.9沙城中学第47届田径运动会高二年级女子团体第二名，男子团体第七名
10.10.18高二年级月考优秀班集体
四、明天会更好
辉煌属于昨天，我们将一切从零开始。我们已经比较理性的认识到，明天怎么样，关键是今天，是现在，关键是今天你在做什么？现在你在做什么？我们只要切实抓住“今天”，就能巩固“昨天”的成绩，获得明天的果实，创造明天新的辉煌。
——医院科室优秀团队事迹材料(精选五篇)
xxx省医院中心手术室是由44名美女护士组成的“女团”，她们是“朝气蓬勃，勇于奉献，锐意进取”的一个大家庭。医者仁心，大医精诚作为手术室人没有一句豪言壮语，却无时不在拼搏的路上。卫计委提出“看病不求人”的工作部署，院党委提出的“优质护理”工作，使我们深深领会到健康所系，生命相托这句话的深刻含义，体会到医务工作者身上沉甸甸的使命感与责任。
星光不问赶路人，时光不负有心人，通过我们不断的学*和院领导栽培，2018年在全国范围内开展的改善患者就医感受擂台赛中，xxx省医院中心手术室脱颖而出获得了全国“十佳人气奖”，多次获得院里“先进集体”“行风先进科室”“优秀组织奖”先后两次获得了卫计委颁发的“青年文明号”等殊荣，中华全国妇女联合会还授予我们“巾帼文明岗”的称号，2018年创作的手术室优秀护理事迹的微电影在网络上一经发布就收到点击量超过200万次。2021年代表医院参加香坊区“抗疫防控宣传片”的评选、代表院里参加“我为群众办实事学史力行促健康——xxx省最暖心医疗服务”评选活动。
手术室总护士长xxx从事手术室护理37年，在她的字典里从不知道手机关机是个什么状态，手机24小时开机待命是她的常态；手术室里有7名不是领导的领导，她们*均年龄51岁，至今工作在一线，在手术室里担任专科组长职务，带教、新技术开展、前沿手术配合、大型抢救等等身先士卒、无怨无悔；手术室里有为了不耽误抢救的黄金时间而穿着睡衣就从家跑向战场的护士；有为了急救而后怕闯红灯的护士；有参加完省台节目儿子看完直播含着泪给妈妈鞠躬的护士，一句“妈妈你辛苦了，我以后一定听你话，让你少操点心”，看哭了朋友圈许多人……这些感人的事几乎每天都在发生着、经历着、数不胜数。
*凡的工作成就崇高的事业，*凡的岗位传递人性的温暖，*凡的生活赋予我们不*凡的使命，手术室护士常蕊，最*有点“火”，原因是一张常蕊在手术床上怀抱一名小患者的图片，由哈报记者杨艳在冰城+客户端发表的一篇题为《12岁花季少女气管只剩“一条缝”多名专家联手施救》的文章后，朋友圈大量转发引起的。80后护士常蕊，作为手术室的中坚力量，同时也是两个孩子的妈妈，青春靓丽、多才多艺，事情发生后，大家询问她当天发生事情经过，常蕊心疼的说：“孩子太可怜了，我当时没有别的办法就是像*时孩子有病时一样抱着她，告诉她没事的，要是难受就抱紧我，咱俩一起加油”！再好的文案也不及你温暖的抱抱，蕊蕊好样的！
护士***，原计划2021年10月4日迈入婚姻的殿堂，一场突如其来的疫情打乱了所有计划，这名***员当即和xxx总护长报备，响应号召取消婚期，就在10月04日当天去参加采集核酸，用圣洁的婚纱换上神圣的隔离服，致敬着养育我们的黑土地。这正是：白衣天使守初心，众志成城战疫情。
面对老人和孩子手术室的天使总是给予她们更多的柔情，在生活中她们是母亲、妻子、女儿，在工作中她们也在扮演着这样的角色，“手牵手”送温馨活动，是手术室护理人员秉承“一切为了患者”的服务宗旨，视患者为亲人，换位思考，握着你的手不再寒冷、不再恐惧、不再担心，多年来在xxx总护士长带领下，手术室开展的优护润物细无声，但却实实在在的暖人心：输血、输液时加温、为聋哑人制作会话卡片、二维码访视、术中保暖、温盐水冲洗腹腔、为长时间手术患者**按摩，诸多的举措让外科医生和患者都非常满意，也收到良好的社会效益。
在2021年全年共完成手术9210台次，择期手术5781台次，急诊手术3429台次，实现业务收入110763199。11万元，全年配合专家手术133台次，其中省内专家99台次，国内专家34台次。面对2021年“此起彼伏”的疫情，手术室三位护士长始终和院党委保持高度一致，听从调配，完成一次次不可能，一名护士支援群力院区、一名护士支援隔离点工作、一名护士支援隔离病房、所有护士均参加2021年秋季核酸采集，轮派护士支援社区接种新冠疫苗的工作。2022年疫情期间截止到4月中旬，手术室一名护士长带队去尚志参加核酸采集任务、一名护士支援省传染病医院、一名护士支援双城全民核酸采集任务、手术室护理团队*均年龄41。2岁，在这个“高龄”团队里无论安排谁去参加核酸检测，都听不到“不”字，配合每轮全民核酸及重点人群的支援中，无怨无悔的为党和人民交上一份满意的答卷。
让“改善患者就医感受”“看病不求人”不只是一句口号，让它实实在在的深入人心、深感人心才能深得人心……“优质护理”这项工作永无终点，在接下来的工作中手术室的天使们会更加自信，充满斗志迎接挑战……
xxx省医院重症医学科(ICU)目前有护理人员24人，研究生学历1人，本科学历人员21人，其余2人均为本科在读。ICU是医院的前沿阵地，担负着全院的急危重症救治任务，工作极其辛苦繁重，在院党政领导的大力支持下，在护理部的直接领导下，我科护理团队提出了“挽救生命、维护健康、真情服务、尽职尽责”的活动口号。同志们在科室领导的带领下，按照制定的创建实施细则，以“优质护理服务先进病房”的标准严格要求自己。立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行医护行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务。是我院医疗战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。
多年来，ICU护理团队内强素质，外树形象，凭借过硬的医疗护理技术，高度的工作热情，文明廉洁的实际行动，一次次赢得了各兄弟科室同仁及广大重症病员及家属的信赖，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、健全制度，促进“优质护理服务先进病房”活动有序开展，严把医疗质量关。
健全制度，加强管理是促进“优质护理服务先进病房”创建活动的关键，我们根据上级有关文件精神，从卫生行业的特点出发，提出了以倡导职业文明为核心，以岗位建设、岗位创优为重点，以科学管理为手段的工作方法，先后制定了一系列科室管理规章制度，并逐步实施。
二、统一思想，强化“优质护理服务先进病房”岗位意识，建立一支全心全意为患者服务的重症救治队伍。
重症医学是一门特殊的医学专业学科，病房实行全封闭管理，24小时监测重病人生命参数，医护人员及时判断病情变化，迅速采取及时有效的医疗护理措施。为危重症患者提供生物医学工程技术层面上的生命支持，协助病人度过危及生命的不稳定状态。入住ICU的病人多为病情重情况危急，需要在最短的时间内得到医护人员提供的最迅捷有效的救治，我们在全科医护人员中牢固树立岗位服务意识，坚持“以病人为中心”的服务宗旨。认真履行“挽救生命、维护健康、真情服务、尽职尽责”的标准，严守岗位人员的职责。
三、发挥优质护理服务作用，发扬“救死扶伤”人道主义精神。
重症医学科随时接诊抢救急危重病人在日常工作中是家常便饭，由于优质服务护理理念深入人心，护理人员的应急能力很强。记不清多少个寒冬酷暑，无论是正值下班时间，还是夜深节日，无论是忙禄了一天已交接班完毕准备回家，或是岗位需要，只要突然接到急诊电话，报告有重症患者准备收进我科抢救，此时无论是医生护士，岗位所需，电话就是命令，都会不约而同的立即投入到紧张的准备工作中严阵以待，备床、急救设备装机检测，急救物品、急救药物……病人紧急送入ICU，人员立即就位，各司其责，迅速投入紧张的抢救工作。意识淡漠休克状态、监测血压测不到、呼吸急促、心率下降，血氧饱和度测不出，紧急加压给氧，气管插管，呼吸机辅助呼吸，寻找外周静脉紧急穿刺采血、置管，尽快给病人建立静脉通路、同时进行留置胃管尿管、配置急救药品输液，迅速安装连接相关治疗设备全力救治，大家忙而不乱，无数个不眠的夜晚，相似的情景，整日整夜的全力抢救，记不清有多少位病人的病情在大家的努力下转危为安，病人稳定了医护却早已疲惫不堪，疲惫却也难掩心中帮助患者战胜病魔后的欣喜。经年累月中经常是所有人顾不上回家休息，放弃了照顾年迈的父母年幼的孩子，忘记了吃饭，只是想着全心全意、全力以赴的挽救眼前每一个珍贵的生命。看到我们医务人员这种忘我工作的敬业精神，多少病人家属曾被我们深深的感动，用泪水和语言表达着他们的感激之情，二十几年来这样的事迹真是数也数不清。这样的场景几乎年年月月都会发生，ICU人一直用敬业，道德，善良，朴素、大爱谱写着无私奉献的生命之歌。多年来，科室以高尚的品德、精湛的技术、优质的服务为人民群众身体健康和生命安全保驾护航，赢得了患者和家属的尊重信赖。
四、热心社会公益，积极参加青年志愿者服务活动。
在做好本职工作的同时，科室护理人员非常热心社会公益，积极参加医院组织的青年志愿者服务活动。科室党团员青年们，很多都是医院青年志愿者服务队的成员，每年参加知识宣教和义诊，让人们增加对疾病的了解和增强自我防护意识；经常在院团党委的领导下深入基层奉献爱心。不管科室有多忙，工作人员有多累，但是只要有这方面的活动，科室总是排除万难，鼓励大家积极参加，为困难群众奉献自己的力量。多年来，科室派人参加青年志愿服务活动及义诊几十人次。并时时以大局为重，配合护理部指示，多次在省厅级委派的突发事件中派出人员圆满完成任务，年支援、保健、突发事件派出人次百余人次。
五、一分耕耘，一分收获。
在工作中把病人当亲人，得到了病人和家属的一致认可。病人及家属表达真挚感谢的话语更是不计其数。一大批工作人员荣获过院级省厅级各项奖励，满意度调查率100%。ICU护理团队不断提高护士的业务水*及科研能力，*年来发表国家级、省级期刊论文多篇，科研新技术获奖多项。一名护士晋级副主任护师，护士长连续两年度配合护理部领导承办了xxx省医院首届重症监护专科护士培训班，及呼吸重症监护专科护士培训班。全体护士积极配合完成了全部重症技能培训任务。
工作上ICU能从全院整体利益出发，服从大局，加强科间协作。护士长作为医院重症护理小组组长，带领科室重症护士完成几十次科系间重症护理会诊工作，对院内重症护理质量提升起到应有作用。
疫情以来科室完成多项护理部领导安排的任务，制作咽拭子、鼻咽拭子采集视频，并完成医院培训任务，策划举办了“科普杯”疫情防控专题知识技能竞赛，呼吸机大赛，配合护理部完成以赛带训、以赛促训的目标，全面提升护理人员应对疫情防控的能力和水*，为护士们搭建了相互学*，相互促进、提高技能、展示自我的*台，为医院护理人才培养及护士专业能力的提升作出了应有的贡献。科内护士积极参加xxx省技能大赛，演讲大赛，知识技能竞赛，频频取得优秀的'成绩，自古英雄出少年，这么多优秀的护士在ICU团队中熠熠闪光，能够助力他们成功蜕变，取得成绩，作为护士长为大家感到骄傲与自豪！
疫情期间科室严格执行院内规定，病区严格管理，确保工作安全。在年度护理管理工作中高标准、严要求、与时俱进，不断优化全员护理服务理念，强化服务意识，严格落实岗位责任制度和护理工作制度，实施分级管理绩效考评，开展全员质控，引领护士不断掌握新理论，新知识，新技能，工作落实有实效。
ICU护理团队在国家疫情期间全力以赴，率先士卒，ICU全体护士拼搏在前，发热病房，绥化，汉川，群力新冠救治中心，吉林**春市新冠救治中心，到处都有ICU团队成员批量投入抗疫工作。按照护理部的指示优质完成了各项支援救治任务。
ICU的服务理念是“一切以病人为中心”，无论从环境、人员素质、服务流程方面还是从技术水*方面，都以病患为中心，ICU护理管理目标是打造一个高素质的团队。今后我们将在服务中求发展，发扬成绩，力求“百尺竿头，更进一步”。不断学*不断进步，紧紧围绕“营造一流环境，增添一流设备，开展一流服务，争上一流水*”的奋斗目标，以高尚的品德，精湛的技术，优质的服务奉献给广大重症患者，用青春的誓言，扎实的行动，为省卫生事业发展做出更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写ICU重症护理的华章！
我院自2018年开始在全院范围内开展“坚持文明优质服务，改善患者就医感受”，规范全院职工的文明用语、文明形象及文明优质服务，创新服务模式、为患者提供优质护理服务。真正做到让人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高。努力实施医院让“**放心、患者满意、百姓健康、社会认可、员工幸福”五位一体的战略目标。
神经内一科护理团队在护理部的关怀和带领下全体护士牢记医院的战略目标，来提高患者满意度，“以病人为中心”开展优质护理工作，全面落实责任制整体护理，改善患者住院环境，提升患者就医体验，构建和谐医患关系，为患者提供安全优质高效满意的护理服务。各位责任护士在保证对患者进行安全和高效的治疗与护理的基础上，在工作中不断探索和实践，从每一件小事做起，从每一个细节着手。希望我们的付出能给患者带来帮助，本科室病房提供中央空调，24小时开水，热水供应。护士主动热情帮助患者打水送饭，一床一隔帘，便民服务箱为患者提供方便的服务，各病房各区域标识规范，醒目。每位医务人员使用礼貌用语，微笑服务，杜绝生冷硬推现象。实行首问负责制，从细微处关怀病员，提高患者满意度。为患者提供方便温馨舒适的就医环境。
本科室每月开展护理查房，提高护士主动学*能动性，培养护士自信心，对全科护理人员进行分层培训，考核，特别是年轻护士，稳步提高各级护理人员技术能力，达到人人过关，熟练掌握，灵活运用，有效降低了护理风险，最大限度保障护理安全。每周进行优质护理服务住院病人满意度调查，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，积极进行整改。科室质控小组每月对优质护理服务进行检查，将优质护理与护理质量有效结合，找出不足，及时按照检查标准的要求逐一完善我可科护理工作，并以此为契机全面提高我科护理水*，为患者提供‘’更优质更安全”的护理服务。
抗击疫情在行动，优质护理再提升，携手抗疫本科室更是规范病区管理，切断病毒传播途径。加强病区门禁管理，严格按照“一患一陪一证”的要求，病区实行封闭式管理，落实每日健康码、行程码查验与进出动态登记。将入院评估关口前移，严格排查*期旅居史，认真向新入院患者家属宣讲防控管理制度，耐心指导老年病人手机操作，守住病区防控的第一道门。积极开展多种形式的健康教育方式，护理人员在细微处发现问题解决问题，时刻把人文关怀渗透到抗疫各个工作环节，如帮助高龄患者点餐送餐。根据疫情所遇到的困难，推行人性化、个体化护理服务。对于密接人员，安排护士一对一的全程陪同及接送患者。为了让护理人员及时更新知识，做好自我防护和疫情防控相关工作，科室及时组织护理人员学*并掌握最新的新冠肺炎诊疗指南、感控知识及护理要点。同时对护工、保洁等人员进行相关知识培训与考核，确保人人都是疫情防控的参与者。对于神经内科护理人来说，坚守岗位，勇于奋战，不计辛劳，与新冠展开拉锯战，与病魔进行时间赛跑，一切的防控措施、一切的努力与付出，只为保障患者安全、让患者满意、让家属放心。
优质护理服务一直贯穿于医院的护理工作中，神经内科全体护理人更是将优质服务举措落实到每一位患者身上，体现在每一个治疗护理细节当中，不断改善患者就医体验，从实际出发解决患者需求，患者及家属感激地向医护人员说道，“住院以来，亏了你们的精心医治和无微不至的照顾，让我的病情得以治疗并康复出院……”。这是给予科室全体护理人员最大鼓励和肯定，神内一科的全体护士们将以更加饱满的工作热情，为患者提供更加优质的医疗护理服务，为患者健康保驾护航。
为深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动，老年心内科在护理部的关怀和指导下，结合自身的工作实际，围绕“五位一体”总体要求，把“尽职尽责、尽善尽美”作为科室的护理理念，人性化护理融入到了科室护理全过程，通过实施，病人的满意度和基础护理质量及专科护理质量都得到了明显的提高。
一、加强病房管理。
老年心内科护士每天早上班、晚下班，早班7：20到岗，夜班15：00到岗，充分的对每位患者进行详尽的床头交接，使病人的护理工作更细致化；加大病房的巡视力度，主动了解关心患者需求，减少呼叫器呼叫次数；及时整理病床，保持病房整洁，给患者营造安静、整洁、安全、有序的就医环境；主动服务，不依赖家属陪护，使陪护率明显下降。实施以来，患者反应良好。
二、加强优质护理的宣传，深入理解。
全科护理人员积极参与，紧跟医院优护理念及要求，竭尽所能为患者服好务，每位护士都不怕苦，不怕累，不怕脏，加班加点，任劳任怨，用真诚感动着每一位患者。
三、组织培训，夯实基础护理，加强专科护理知识的学*。
根据内科护理的特点，通过定期举办讲座、晨会提问、业务学*、岗位练兵、技能考试等方式提高全科护士的专科护理知识，练就了一支基础知识扎实，业务能力过硬的护理队伍。
四、为了更好地开展优质护理服务，在病人数量及一级护理患者数量较多的时间段，老年心内科动态调整护士班次。
护士长在临床工作模式及管理方式上都做了相应调整。病区严格实行“管床护士—责任组长—护士长”的三级护理质控制度，权责分明。
五、全员参与、分组负责、责任到人。
护士护理患者实行责任包干制，责任组长负责制，除护士长、值班护士外，每位护士分管8-10张床，24小时包干负责，白班由责任护士整体护理，夜班、中班由当班护士分组代管，确保责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务。责任组长负责本组重症患者的整体护理服务和本组护士的业务指导，并能随时排解护理工作中的疑难问题。对疑难患者或不合作患者本组护理人员同力协作，确保了整体护理服务项目的全面落实，切实达到全程无缝隙优质护理服务的全面开展。
六、开展人性化服务。
对待新入的患者实行首诊负责制，接待患者主动、热情，大方，让患者来到科室就有一种亲切感，和医务人员就像亲人，朋友一样。做好宣教，尽快让患者认识环境，认识主管医生和护士，尽量满足患者在住院期间合理的要求，让其觉得住在科室就像有在家一样的方便。开展唠家常活动，通过这种聊天一样的方式，拉*医护人员与患者之间的距离，取得患者的信任，让患者了解自己的病情，树立战胜病魔的信心，为患者提供医学照顾，协助医师实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医师沟通，对患者开展健康教育，康复指导，提供心理支持。病人出院后主管医生逐一打电话进行访视，进行出院后续保健指导。定时开展专科知识讲座，利用网络、ipad播放视频等形式，为住院患者及家属讲解循环系统常见多发疾病、*时保养预防等方面的基本知识。全科医务人员认真听取、收集患者提出的意见和建议，根据反馈意见采取可持续改进的措施，不断提高患者满意度。
七、开展特色服务，送温馨。
老年人具有耳背、接受能力差、表达慢、行动迟缓、配合度降低等特点，我们的团队能用更细致的语言、耐心、爱心、不厌其烦的为老年人反复讲解、沟通，获得老人家认可。老年人基础疾病较多，生活难以自理，我们会为行动不便的患者喂水、喂饭、喂药，陪检送检等等；为在老年心内科住院期间过生日的患者庆祝生日，送上老年心内科全体医护人员的祝福；畅通绿色通道，危急重症病人到老年心内科后，会在第一时间得到救治，然后由老年心内科医务人员为其补办办理住院手续。
八、优质护理活动的开展强化了护士的责任感，增进了护患间交流与沟通，老年心内科护理质量得到持续改进，病人满意度明显提高，每月收到多封表扬信及锦旗。
同时也使医护沟通、合作更加密切，保障了医疗安全，全年无重大医疗事故及纠纷，医疗、护理零投诉。
九、目前，抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战已经打响，疫情就是命令，防控就是责任，医院就是战场。
此刻医务工作者绝对不能缺*，今年注定是不样的一年，为了抗击疫情，我科在医院党委号召下，全体人员积极响应，主动放弃休假，在岗在位。2021年至今，每一个战场都有我科护士的身影，发热病房我科一名护士一直在支援，群力抗疫我们积极参加了二名护士，黑河抗疫我科护士一人参加，吉林抗疫我科也派出了一名抗疫经验丰富的重症专科护士，目前仍在抗疫一线。对于疫情，大家都勇往直前，舍小家保大家，从未叫苦叫累。科室其他护士也是任劳任怨，除了科室值班外，休息的时间都在支援采集核酸及打疫苗行动，全年共采集56人次，共采集429。5小时，为了战胜疫情，全体医护员与时间赛跑，与病魔战，不怕苦、不怕累、全力以赴抗击疫情。对兄弟科室我们也能伸出援助之手，在17病区人员紧缺的情况下，我科伸出援爱之手，派出一名护士长期支援。
我科全体护理人员将继续在护理部的方针政策指导下，沿着优质护理服务之路，大踏步前进，为患者服务。
xx县人民医院神经内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“厚德善道、务实求新”的院训感召下，在开展“三好一满意、争先创优”活动中，科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了院领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。
多年来，科室管理者始终把职业道德教育放在了首位，爱岗敬业、乐于奉献是神经内科团队一贯的工作作风。神经内科除收治慢病外还承担着ccu监护工作，抢救急危重症病人是“家常便饭”，医务人员经常加班加点，随叫随到，不计得失，遇重大抢救全员上阵，没有一人推托，表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获，一份耕耘，当我们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候，也是我们医务人员最感欣慰的时候，同时也得到了病人及家属的肯定，多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评。
在护理服务中，科室提出用“五心服务”服务于患者的主题，即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴*患者，构建和谐医患关系，体现“以人为本，温馨服务”的护理理念，护理是爱的事业，面对医院的陌生环境，科室首先在接受新病人入院环节上下功夫，实行“首迎”“首问责任制”，主班护士主动起身热情询问病人及家属，迅速安置床位，备好床单位，监测血压，环境介绍，送上一壶热水消除陌生感，给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人，文明用语，一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来，我扶您起来”“下床慢点”“这个**感觉舒适吗？”“您好，我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。其中，刘迎春护士表现尤为突出，在患者满意度调查表中，她的提名人次最多，她为单身的孤寡老人自己掏钱买饭、送水，使病人倍受感动。“细心”和“耐心”是神经内科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范，多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识，增强了患者及家属治疗疾病的信心。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是神经内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
创新学*，创新管理，与时俱进，只有这样才能不断向前发展。科主任护士长是观念更新，破旧立新的领头雁，敢想敢干是神经内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”，定期组织业务学*，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使神经内科业务技术水*得到了很大的提高，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后，更要履职尽责，提高服务，创新务实，创“病人放心满意，医生护士倍感欣慰的优秀科集体”。
——物业服务能手事迹材料(精选五篇)
常州新北万达项目C座管家小王，于20xx年入职，从事客服工作差不多10年了。小王管家上个月在日常巡楼过程中发现，15楼有四间房子空置，于是联系了业主，业主表示准备出租，但是家里灰尘很厚想找人清洁以便于出租。小王管家主动提出帮业主打扫卫生，并帮助业主出租房屋。在打扫卫生的同时，发现了空调室外机室内地漏堵塞和水管漏水，还帮业主联系了师傅维修。因为漏水处理的及时，所以家里并没有造成什么损失，业主对小王管家在*40度高温帮她搞卫生，又帮她解决了漏水问题物给予了高度好评！
小王管家说：作为物业服务工作者，我们最开心的莫过于是得到业主一句认可、点赞，让我在以后的工作中更加干劲十足，同时也感谢业主的信任和肯定，我们将继续为业主提供更加主动、贴切、用心的服务，业主的满意，是我们工作的动力！
xxx，是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长，自1998年进入xxx公司以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，16年如一日，在*凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在*凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评，数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。
在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是积极主动的.帮助，因此。xx栋蔡姓老人因患病行动不便，多次看望老人，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西，并搀扶老人回家，老人的晾晒在外的衣被没收，一个电话，老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信，都被她谢绝了，20xx年，老人主动联系了几户业主，亲自来到管理处表扬，他说：“自老马负责他们楼栋以来，他们多次被她的工作热情所感动，她天天清扫，楼道内摸不到灰尘，区域内看不到任何杂物，大厦的地板真是比我家里还干净。”
20xx年下半年，管理处为了更好地服务业主，对xx栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工，灰尘到处散落，一到雨天，电梯间、各楼层都是脚印，水迹，立即和同事们商量，对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次，随时保洁。更是每天提前1小时上班，推迟1小时下班，不但每天擦洗楼道，还要再抹一次墙面瓷片，在她的带动下，保洁员们都行动了起来，有效的保证了大厦的清洁。
20xx年，管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整，原来*30多人的环境部仅余下28人，除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作，部分保洁员因不满意调整，消极怠工，在关键时刻，积极发挥先进作用，协助部长做通同事的思想工作，向他们解释管理处调整的原因，并不计较个人得失，加班加点，原来早上7点上班，提前到5点，原来5：30下班，推迟到7点，原来每周一天的休息，不休了；她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛，坚持工作在前线，除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生，还协助部长安排其她员工的工作，哪里缺人顶哪里，起到了良好的带头作用，保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下，原来消极的保洁员不说话了，默默地回到自身岗位，使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨，老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息，管理处领导也强制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作岗位，她说：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”
20xx年4月某天晚上8点左右，接护管部同事报告，xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂，水顺着楼梯往下蔓延，湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险，接报后，二话不说，丢下饭碗，带领同事们冲向现场，先配合护管部同事用沙包拦住水流，然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋湿了，脱掉，衣服湿了，顾不上。就这样，很快，所有的积水就被清理干净了，事后，商户到管理处来感谢我们及时的处理，只简单地说了一句：“如果不快点清扫，把路过人滑倒就不好了。”
20xx年1月，xxx入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里，她积累了丰富的工作经验，并提升了自身的综合业务素质及服务水*。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，积极主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员，xxx深知服务就是她工作的一切，只有用心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口，而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。xxx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思考，是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意，并有意识的进行自我反省。
记得20xx年6月初，客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在*层，由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生焦急万分的时候找到了xxx，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级，xxx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度非常强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任，拒绝移动。经过xxx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果，终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致，同意在约定的时间内将空调移到上一层位置，20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
xxx觉得“用心”服务的过程中，要具备热心、耐心、细心，才能够得到业户的肯定。她举了个例子：例如在物业管理费的追缴工作过程中，个别业主因不满意物业公司的`工作方法或工作态度而拒缴物业管理费，但是通过客服人员的耐心跟进处理，业主会因客服人员的服务态度而改观，进而主动缴纳物业管理费。因此，在服务过程中，要学会设身处地地为业户着想，尽可能了解业户的需求，用自己的真诚服务去感动业主，让业主满意。
她工作认真负责，责任心强，做事踏实，易于接受新鲜事物。具有良好的人际交往能力，意志坚强，适应能力强，承受能力强。她对业主服务，以周到、细致、高效著称，深受很多业主的好评。
"大礼不辞小让，细节决定成败"。她始终认为管家就应该周到，细致地服务业主，把业主的事当成是自己的事一样，急业主所急，想业主所想，这样才是真正的把业主当作亲人和朋友。在疫情发生期间，园区实行了封闭式管理，一名在外地的业主为居住在家里的老人购买了食材，但因老人腿脚不方便，无法独自下楼拿快递，管家在了解情况后，第一时间将快递送到业主家里，并时常探望，嘘寒问暖；业主反映装修噪音，空调滴水，高空抛物，她了解情况后，积极帮助业主去协调，清理；业主出差期间，她也会时常帮忙灌溉植物，喂养宠物，开窗通风等，并用图文形式反馈业主家里的情况，类似这样的事例多不胜举，只因为身上那份责任，她一直默默地在践行着物业管家作为业主的代言人、资源的协调者，起着物业与业主沟通的重要纽带的作用。
在无数个看似*凡的日子里，她每天像陀螺一样，不仅“自转”还在“公转”，穿梭在园区的各个角落，用行动证明自己的初心。用一颗强烈的责任心对待工作，用坚定的使命感去守护业主。
徐xx是达源物业公司一名外聘技术员工，现任该公司工程绿化部副主任。几年来，他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想，大力推行标准化服务，尽职尽责，严细认真，精益求精，扎实工作，出色地完成了13000*方米的防水漏雨修补任务，得到了公司领导、员工，特别是广大业主的普遍好评。
都说物业工作很*常，可*常的工作潜藏许多不*常的事情。20xx年他刚到物业公司时，世纪家园房屋漏雨十分严重，业户怨声载道，他听说后顿时觉得棘手，当他接手维修工作与客户见面时，更加感到问题的严重性。当时他想：他是搞专业技术人员，这种问题如果解决不好，就无法向领导交代，但怎样能将水防住，怎么办？在公司领导的大力关心和支持下，他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对20xx年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的经验，同时，又与他们对个别方案的交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发，按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。
第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来，在雨季到来之前，主动出击在屋面找漏点，然后进行补修，同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法，来检查施工工序，对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在20xx年雨季到后尝到了甜头，他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失，减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。
第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道，渗水是漏雨的一个顽症疾病，而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后，许多住户家里开始滴漏雨水，接到投诉电话后，到住户家中，看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景，感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点，但却未发现特别。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题，他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法，意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的考察，最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术，渗透力极强，一经涂刷或喷洒瓦屋面后，便迅速渗入其内部3~15mm，产生脱水交联反应，形成网状高分子聚合物，生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔，催化尚未水化的水泥颗粒水化，形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体，同时还具有透气性，使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果，改造后这两栋楼屋面无一漏雨。
第三步骤就是以“堵”洞为研究课题，对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水，当时他也觉得挺蹊跷，屋顶下雨二楼漏，真是实属少见，在与住户沟通了解情况后，他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞，雨大时此处落水管流水不畅而积满，顺着此洞灌到二层，原因找到后马上进行堵塞，并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽，经过处理后，这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。
第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。20xx年6月份有两场雨特别大，一阵暴雨下后楼顶落水管口径小，不能及时将多余积水顺到楼下，这样有部分水就会流到顶层住户的家中，造成室内水漫金山的场面，一时业主与物业维修人员忙成一团。面对这种现象，他围绕如何将多余积水引走，才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋，他提出了两点建议：第一是清理檐口排水沟杂物，以利排水畅通；第二是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位，使多余积水沿墙边自然扩散，经过处理确实起到了效果。另外，将屋面及檐沟低洼不*处的积水，通过填*引水方法达到不存水的目的。
俗话说：三百六十行，行行出状元。尽管保洁这一行每天使用最多的不过一块块抹布，可是她们却以真诚挥洒出来的是内心对业主由衷的责任。是物业服务分公司机关服务中心的一名一般的保洁员，清晨，当人们还未睁开朦胧的睡眼时，她差不多早早换好工作服，来到了工作面，忙碌有序的开始了一天的工作……随着一声声“您好“、“早上好“的咨询候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒服，她算是如此别厌其烦的为每一具到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着别同的抹布，一边想到假如没有洁净整洁的办公环境，是否会妨碍办公人员上班的心情？假如办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗？因此，我必须时间保持我所负责的公共区域是洁净整洁的、卫生间是放心使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。在上晚班时，早早的预备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地足线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一具细节都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着洁净整洁的房间，她内心才踏实，一天的`工作任务终于完成了。到了周末，她主动提出“把我安排在周六周天上班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声：“服务员“，你就总能看见她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，*时大楼里人多，特殊清理工作别能完成的就安排在周末，（洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡）等等基本上周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说，“我想既然挑选了服务行业，就要遵守劳动的时刻、地方和要求，没什么好抱怨的“，在工作中她时时提醒自己，仔细工作，注意安全，别要返工，幸免又白费时刻还白费材料。有时面对办公人员的责怪，她觉得很抱歉，总是积极主动的查寻自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬，她却很羞涩的回答：“别要客气，这基本上我们应该做的。“没有豪言壮语，惟独默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，事实上算是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，依然一份对业主负责的态度。她别断地学*，掌握保洁服务技能，别断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的中意，给他人制造洁净、整洁的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和中意算是我们最大的收获，我为我们的工作而自豪“。“花开花降几春秋？“在物业公司有一朵盛开别降的花朵，从花样的年华走上保洁之路，并爱上这条路，直至条路上撞出耀眼火花，她就保洁小姐队伍中最漂亮的花――xx！
