20xx年，在局党组的正确领导和全力支持下，我以勤政、廉政和团结务实的工作态度，带领分管科室和二级单位的同志认真履行岗位职责，努力践行服务理念，积极创新工作举措。同时，做到严格遵守党的政治纪律，加强廉洁自律，转变工作作风，较为圆满地完成了年度工作目标。现将本人一年来工作以及廉政建设等方面情况报告如下：
一、努力学*，不断加强党性锻炼。
一年来，根据新的形势与任务，结合本局工作特点，我认真学*党的***精神，深刻领会党的群众路线教育实践活动的指导思想，积极参加教育系统的学*、培训活动，坚持集体学*和自主学*相结合、理论学*和实践学*相结合，努力做到与时俱进，不断加强思想政治建设，不断提高自身道德水*，做到在思想上、行动上同局党组保持一致。工作中，我时刻牢记自己身处领导岗位，一言一行代表着组织
与集体的形象，始终把为民、务实、清廉作为自己工作的价值取向，把人民群众是否满意作为检验工作的根本标准。坚持重实情，办实事，不浮躁，不折腾，不懈怠。
二、改进方法，提升工作效益水*
教育工作涉及面广，头绪繁杂，在组织、领导、协调上有相当的难度。对分管的工作，我能始终牢记党的宗旨，树立“权为民所用，心为民所系，利为民所谋”的思想，始终保持清醒的头脑，深入基层调查研究，认真分析理出工作头绪，作出较为正确抉择，尽可能把矛盾问题解决在基层。
在工作方法上，我充分尊重领导、机关各科室负责人及机关工作人员的意见，对具体工作指导而不包揽；充分遵循党政会议议事规则，大事先请示汇报，对分管工作**主议事，集体决定；根据工作分工，尽职尽责，提倡互补，分工不分家。由于形成了良好健康的工作关系，大家心情舒畅，工作积极性得到充分发挥。
对分管科室的管理上，我能注意调动基层的积极性，不干涉具体事务的处理。*时注意精简会议，杜绝文山会海。认真贯彻上级精神，布置全局性工作及时准确，讲求高质量。对基层负责同志的请示工作，及时给予回复，对基层在推进各项工作时遇到的的困难，尽力多方协调，予以帮助解决。
三、勤政廉政，为基层做好表率
我始终把深入基层、面向基层作为工作的重心，认真倾听基层广大干群的心声，努力做到以基层实际为依据，以法规、政策、原则为准
则，行好政，办好事。同时我注意加强防腐倡廉的自我教育和约束，严格遵守上级各项廉政规定，到基层单位尽量不给基层增添负担，不收受礼物，力求工作有实效，以实绩赢得基层的尊重、信任与支持。一年来，在公务活动和社交活动中严格遵守廉洁自律的规定，规范自己的从政行为，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，做到了勤俭节约、廉洁奉公、忠于职守，维护了局机关和个人的良好形象。
四、务实求新，全面抓好各项工作
一是抓好教师培训工作。今年我市共选派了xxx名教师参加了省、地级23个项目的集中培训；组织了xxxx人参加了“国培计划”远程培训；组织了xxxx人次参加了xx市级组织的各类集中培训。今年的三级集中培训，学员多、科目全、时间跨度长，组织管理难度较大。在各单位的紧密配合下，各类培训过程组织严密，严格管理，效果良好。特别是今年的xx市级集中培训，我们在充分调研的基础上明确了各类培训需求后，依托省教研室、省幼儿教师培训中心、知名教育文化集团等机构，精选培训师资，确定授课内容。授课教师既有省内外知名学者、专家、一线教师，还有课堂教学与基本功训练方面的本地名师。各类培训结束后，包括参训前对培训有一定抵触心理的学员普遍反映培训开拓了眼界，转变了观念，增长了见识，增强了本领，促进了交流。20xx年5月，我市的校长培训工作在省级表彰会上作先进经验交流，市教育局被评为“中小学校长培训工作先进单位”、“教育科研与学术交流活动先进单位”；今年的远程国培结束后，又被省厅和承训网站评为“优秀组织单位”。
二是抓好职业教育工作。今年我市的职业教育工作紧紧围绕省、市关于职教工作的整体部署和《xx市教育局20xx至20xx年工作要点》中关于职业教育的总体目标，认真贯彻落实孝感市职业教育工作座谈会的有关精神，以稳定中职学校招生规模为重点，以创建省示范中职学校为动力，大力加强内部管理，注重规模与内涵同步发展。一年来，教学管理不断加强，教学质量不断提高，高考学生实现了由上大学向上好大学生的跨越；校企合作不断深入，就业质量不断提高，毕业学生实现了由好就业向就好业的跨越；学校声誉越来越好，社会评价越来越高，办学水*初步实现了由上级认可向社会认可的跨越。20xx年，xx中职学校实际招生1221人，连续四年突破千人大关；圆满完成高考上线任务，其中46人上二本，比20xx年增加20人；参加xx市第七届中职学校技能大赛，22名学生人分获一、二、三等奖，居孝感市第二；16名教师获得优秀指导教师奖，居孝感市第一，xx市教育局获得“优秀组织奖”，在随后举行的在省职业技能大赛上又有2名学生分别获得省级一、二等奖。20xx年，我们启动了“省级示范中职学校”的申报创建工作，进一步完善了计算机中心，多媒体教室、电化教室、美术室、舞蹈房和琴房等教学设施；积极创造条件申报了三个省级重点专业；引进工科及艺术类优秀本科生4人，为学校可持续发展提供了物质和人才保障。在各级领导的大力支持和全市职业教育工作者的共同努力下，xx中职成功创建省级示范中职学校。
三是抓好学前教育工作。我市逐步建立完善民办学校督促检查机制，加强资质审查，建立学前教育机构进入和退出申报机制，逐步规范民
办教育办学行为，确保学前教育有序发展。上半年，组织专班对我市所公办幼儿园和注册民办幼儿园认真开展年检工作，有力推动了全市幼儿园保教水*和规范办园意识的提升；下半年，积极参与指导我市符合条件的幼儿园积极申报创建一级园和孝感市示范幼儿园。为了提高幼儿园的管理水*和师资水*，今年暑期至十二月份，共组织园长、幼儿教师220人次参加了国培、省农培和我市在教师进修学校组织的幼儿园园长和教师培训班。我市还注重加强公办与民办幼儿园、城乡幼儿园之间的联系，通过送教下乡、教学比武、观摩学*等形式开展互动交流，全市幼儿园以“公”带“民”、以“强”带“弱”共同提升的良好格局已经形成。
四是抓好老干、工会和计生工作。一年来，我们加强离退休干部教师思想政治建设和老干党支部建设，积极开展“为老服务”系列活动，进一步丰富离退休干部教师精神文化生活，重点抓好重阳节等节日的慰问活动，努力营造“老有所依、老有所乐、老有所为”的良好环境，确保了老干部队伍的稳定。
在工会工作方面，充分发挥工会的桥梁和纽带作用，
一是健全完善教代会制度，督促指导全市开展星级评估工作，提升教代会质量和水*，推动学校民主理财和校务公开制度规范化建设；
二是丰富教职工精神文化生活，如组织教职工参加市直机关羽毛球比赛获得乙组第一名的好成绩，展示了教育系统奋发向上的精神风貌；
三是关爱教职工身心健康，落实教职工体检制度，对今年各地教职工体检情况进行了通报；
四是积极筹措资金实施医疗救助，让困难教职工感受教育大家庭的温暖和上级的关怀。
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。我的项目是做服装行业，开个女式服装店。
在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总>投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，*时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。*时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行，因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验，譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。
所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括*面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴*自己的想法。我要求的装潢效果如下：
1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲。当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是*时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（*时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！
店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。
四、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货
一、选货及进货
1、选货：选样，款式，品牌，数量
选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主，以外贸货为主。
进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货，少进试销，然后在适量进货，因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！
2、进货渠道：
上海七蒲服装批发市场或杭州>四季青服装批发市场，新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就*方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。
五、人力规划
我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。
六、投资金额分析，每月费用分析
1、房租：5000/月，付三压一，20000元
2、装修费5000
3、第一次衣服货款20000元
4、其他费用1000元
5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内
6、余下4000做流动资金使用
七、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型，同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配。量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！
三，长期发展营销策略
1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）
2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨，无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客，顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法：
（1）初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）
（2）增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日>礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）
（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
（4）不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了，'店铺开张大赚送'、'本店商品八折优惠'，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）
这些招牌通常能抓住女人的心。
（5）一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气。再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间。
尊敬的各位领导、老师、同志们
大家好！
今年2月，我通过竞争上岗走上学校督导室主任岗位，主持督导室全面工作。一年来，在校党政的正确领导下，在同志们的配合支持下，我围绕督导室的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按时有序地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的工作情况做个简要汇报，请大家评议。
一、个人情况
为了适应新岗位提出的新要求，我努力学*，用新知识、新理念武装自己的头脑。经常总结工作得失，及时改进。对自己高标准，严要求，坚持原则，带头遵守校规校纪，本年度请事假0.5天，个人出勤好。从自身做起，主动协调纵横关系，营造和谐的工作环境，落实工作效果。关注学校发展，观察思考问题，提出自己的意见和建议。积极完成校领导临时交办的各项任务，本年度撰写了学校建设发展规划、办学情况汇报、办学宣传等文字材料共计41800多字，绝大多数材料是利用节假日完成的；通过个人的辛勤付出，为我校主动争取上级资金、提高社会声誉、加快建设和发展，做出了积极的贡献。
二、科室情况
科室工作人员6人，2人外出学*，1人年龄偏大；其余3人能遵守学校的出勤、请假制度和工作纪律，认真履行岗位职责，团结协作，共同完成各项任务。本年度科室人员事假共计31天，病假0.5天。
三、科室工作开展情况
（一）履行监督检查、评价指导、反馈调节职能，较好地完成了工作任务。
1、我们经常深入教育教学、学生管理和行政后勤等部门工作场所，检查教职工出勤情况和各科室工作情况，帮助科室发现问题，共同分析原因所在，积极寻找解决办法，努力推进部门工作，从而及时有效地落实了学校下达的工作任务。
2、编发督导简报，及时通报督导情况，表扬先进、鞭策落后。我们依据*时督导记录，本年度编发督导简报7期，对各处室的工作亮点给予通报表扬，对存在的问题提出了解决意见和建议，并将督导结果与津贴、工资挂钩，严格了管理制度、严明了工作纪律。
3、分阶段调查核实了在编在岗教职工、内聘大学生、外聘教师及临时工的基本情况。编制了学校教职工考勤表和外聘人员基本情况表，及时掌握了学校人员基本信息，为学校人事改革、津贴发放、奖惩兑现等提供了准确的依据。
4、收集、整理各类资料，积累考核依据；核对、汇总津贴、工资报表，报批津贴、工资。本年度，核对、汇总、报批课时津贴、班主任津贴、岗位津贴报表共计600多份，核对、汇总、报批外聘教师、临时工工资报表100多份。在津贴、工资审核中，坚持原则、秉公办事，对错报、漏报、填报不合理的'报表，及时核实，及时纠正，尽力做到准确、无误，公*、合理。
5、为落实市教育局下达的目标管理考核任务，促进各处室的工作，由督导室牵头组建了目标管理考核小组，编发了目标管理考核实施方案，分解落实了工作任务，明确了责任部门，细化了工作责任。我们采取科室自查、督导室日常检查和年终集中复查等工作方式，深入一线，查问题、找原因、教做法、要成效，督促、指导各处室认真履行工作职能，解决存在问题，完善工作方法，使学校下达的工作任务得以落实，取得了较好的成效。
6、发动科室人员深入学校、街道、乡镇、村社，宣传学校、积极招生，个人招生5名，科室招生12名。
（二）工作中的不足之处
主动学*少，调查研究不够深入，工作方法、措施不够得力有效，工作的针对性、时效性不够强，考核奖惩力度不够大。
四、明年工作设想
1、妥善处理工学矛盾，加强科学文化知识和业务知识的学*。除积极参加学校和支部组织的各类学*外，处室每周组织工作人员集中学*2―3次，通过学*研讨，更新观念、提高认识，统一思想、形成共识。
2、利用对岗聘任、工资改革的契机，优化考核制度、创新督导办法，抓好奖惩兑现。
3、做到“三勤”。即脑勤；善动脑，勤思考。手勤；多动手，真抓实干。腿勤；经常深入工作一线，了解工作情况，督导部门工作。
4、加强纵横交流，及时掌握相关信息，为领导正确决策提供可靠的依据
我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了，感谢公司给我一个创造提升自我机会的*台，作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
临*年末，回顾总结这段时间的工作：在领导的关心和各位同事的帮助下，我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题，工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学*，我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者，所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度，正确引导培训导购，减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场，及时接待处理突发事件和解决售后问题，通过各种管理措施，确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客，服务于各商铺！督导的工作责任是：管天、管地、管人、管商品，对现场的情况全权负责。细化如下：1、坚持走动式管理，负责楼面现场的服务质量。2、负责服务现场突发事件的处理，保证楼面现场正常经营秩序。3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。4、负责检查现场营销活动推广的情况，如POP、X展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等，物业及安全隐患，及时反馈信息。5、负责检查楼面导购的考勤情况，合理安排导购就餐时间地点及秩序，杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。6、按时按质完成上级交办的任务，重点是房租的催缴，严查私单，保护公司的利益，做好工作记录并及时
反馈。
回顾工作中的不足：导购迎送宾情况时好时坏；在卖场违纪现象也时有发生；违规使用POS机，私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石，打动他们内心，促使改正缺点发扬优点，不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足，处理和商铺之间的关系能力也有待提高，这明确了我来年的学*方向。
俗话说，隔行如隔山，如何做好督导，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学*，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行。还得虚心向领导、同事、导购学*。学*他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学*与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。
总之，在这段时间的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会，在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能，为公司的发展竭尽全力。
我叫××，现年36岁。自20xx年因工作需要调入低庄镇工作以来，按照“经济要发展，教育必先行”的工作思路，工作中一门心思谋教育、想教育、抓教育，把改善教学条件，提高教学质量，普及全民教育做为自已工作的归宿点。现将一年多来的工作情况述职如下：
一、健全制度，营造教育氛围
教育工作是一项事关全局的工作。教育质量的好坏直接关系到改革、发展和稳定的成效；直接关系到政治、精神和物质三个文明建设的水准。为了突出教育工作的地位。营造重视教育工作的氛围。我协助**不断健全各项制度，狠抓了四个落实。一是落实了领导班子。镇党委、镇**成立了低庄镇教育工作领导小组，由**任组长，镇长、分管副**任副组长，全体驻村干部及中、小学校长，**派出所、司法所、财政所、有线电视站、农技站负责人为成员。下设办公室，由分管副**兼任办公室主任。并实行中学、中心小学由**、镇长分别联系，各村小学、幼儿园由驻村干部联系。二是落实了各项制度。规定每月1日为各村议教帮教例会日，镇**每月2月为议教支教例会日。对教育工作中存在的问题和困难，做到了一个问题，一套方案，一套班子，及时予以解决。同时，镇**还与各村（居）委会，部门单位签订了控辍保学责任书，把控辍保学工作与单位的评先评优，与干部的个人政绩考核、工资待遇、晋级提升全面挂钩。三是落实了教育工作经费。为了确保教育经费正常运转。对中小学经费实行零户统管，不挤占挪用、做到专款专用。同时，镇**每年还拿出2万元经费用于帮教促教。20xx年6月1日，中心小学受灾严重，镇**挤拨5000元用于排扰解难，帮助受灾学生解燃眉之急，还为中学、中心小学送去了120双波鞋用于支助受灾贫困学生。思溪村小学因修建教学楼亏欠工程款，工程承包人锁学校大门，影响了正常的教学，我们共解决资金1万元。对支教帮教工作突出的单位和个人给予奖励。四是落实了责任和任务。针对每年开学学生都有流失，我经常组织镇村干部深入村街进行排查摸底，然后将流失学生任务到人，由联系干部负责返校学*。根据任务完成的好坏，进行奖优罚劣。
二、齐抓共管，优化教育环境
质量是教育的生命，环境是教育的保证。为了确保宽松的教育环境。我组织部门单位、村（居）委上下联动、齐抓共管，不断优化教育环境。一是突出校风校貌的改善。每年，我都要组织司法所工作人员给学生上法制课，增强学生法律意识。督促学校健全各项管理制度，引导学生做“四有”新人。组织老干部、老模范对学生进行革命传统教育，引导学生认真读书，学好本领报效社会。二是突出周边环境的整治。我每年组织卫生防疫部门工作人员对学校周围的商店，饭馆进行食品卫生检查，符合卫生条件的要办证，不符合的一律取消。组织交通、安监交警部门对非客运车辆运载学生的行为进行经常整治，对违章行为从严处罚。组织**、工商、***门对网吧进行整治，严禁学生上网，凡诱导学生上网的网吧从严处罚。严禁学生进行烟花鞭炮生产，对招用学生从事烟花鞭包生产的厂家要依法追究责任。三是突出打击破坏教育秩序的行为。对破坏教学秩序、干扰教学坏境、寻畔闹事的行为，我坚决进行打击。对校地矛盾纠纷组织专人及时进行化解。20xx年低庄镇中心小学所属镇校的围墙被洪水冲毁。假期修复时，松龙村部分村民以围墙堵水为由阻工，我立即组织了专门的工作班子进村做群众解释工作，通过宣传引导，问题迎刃而解。
三、多头并举，拓展教育范围
我在抓教育工作时做到多轮驱动，多头并举。为了普及全民教育。一是把原来的低庄镇农广校改建成农民技术培训学校，把农村想发展、想致富的群众送到农民技术培训学校培训进修。一年来，共培训农民168人。二是充分利用各村村小开展扫盲教育。我组织镇村干部进组入户，对文盲和半文盲对象进行全面摸底，然后以农民夜校的方式帮助群众脱盲。三是开展技术培训。我每年从省农业大学、市、县、农业局聘请专家教授、专业技术人员来镇**开展农民技术讲座，培训三元杂交猪、枣果、柑桔、超级稻栽培技术。还利用远程教育阵地帮助农民学*电脑技术，为劳务输出培训人才。四是丰富群众文化生活。为了使群众物质生活充裕，文化生活丰富。20xx年7月，我通过宣传组织，在镇影剧院成功地举办了中小学生参加的“七·一”文艺汇演，激发了学生的爱好文艺的情趣，丰富了群众文化生活，社会反响很好。
一年来，由于全镇干部工作深入，领导重视、教育工作取得了明显成效。教育布局科学合理，把原来的15所小学合并成12所小学。还实现了镇中心学小和镇校的合并。实行了小学入学率100%，中学入学率95%，残疾儿童入学率83.3%，小学升学率99.6%，中学升学率60%。多次得到省、市、县领导的肯定和好评。
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。我的项目是做服装行业，开个女式服装店。
在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总>投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，*时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。
另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。*时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三压一，(上海都这样)。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行，因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了)，都先准备好了。
在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验，譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。
因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括*面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴*自己的想法。我要求的装潢效果如下：
1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲。当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!
灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光(也就是*时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(*时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的!
店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。
四、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货?
1、选货：选样，款式，品牌，数量
选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主，以外贸货为主。
进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货，少进试销，然后在适量进货，因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上!如果进入销售旺季，三四天就补一次货!“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、进货渠道：
上海七蒲服装批发市场或杭州>四季青服装批发市场，新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就*方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。
五、人力规划
我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM，主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的`阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。
六、投资金额分析，每月费用分析
1、房租：5000/月，付三压一，20xx0元。
2、装修费5000.
3、第一次衣服货款20xx0元。
4、其他费用1000元。
5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内。
6、余下4000做流动资金使用。
七、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型，同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配。量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒!
三、长期发展营销策略
1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨，无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客，顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法：
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡。
②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了，店铺开张大赚送、本店商品八折优惠，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅)
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气。再把店内滞销款低价一起处理!如五一，十一，三八等最佳时间。
尊敬的各位领导、老师、同志们
大家好!
今年2月，我通过竞争上岗走上学校督导室主任岗位，主持督导室全面工作。一年来，在校党政的正确领导下，在同志们的配合支持下，我围绕督导室的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按时有序地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的工作情况做个简要汇报，请大家评议。
一、个人情况
为了适应新岗位提出的新要求，我努力学*，用新知识、新理念武装自己的`头脑。经常总结工作得失，及时改进。对自己高标准，严要求，坚持原则，带头遵守校规校纪，本年度请事假天，个人出勤好。从自身做起，主动协调纵横关系，营造和谐的工作环境，落实工作效果。关注学校发展，观察思考问题，提出自己的意见和建议。积极完成校领导临时交办的各项任务，本年度撰写了学校建设发展规划、办学情况汇报、办学宣传等文字材料共计41800多字，绝大多数材料是利用节假日完成的;通过个人的辛勤付出，为我校主动争取上级资金、提高社会声誉、加快建设和发展，做出了积极的贡献。
二、科室情况
科室工作人员6人，2人外出学*，1人年龄偏大;其余3人能遵守学校的出勤、请假制度和工作纪律，认真履行岗位职责，团结协作，共同完成各项任务。本年度科室人员事假共计31天，病假天。
三、科室工作开展情况
(一)履行监督检查、评价指导、反馈调节职能，较好地完成了工作任务。
1、我们经常深入教育教学、学生管理和行政后勤等部门工作场所，检查教职工出勤情况和各科室工作情况，帮助科室发现问题，共同分析原因所在，积极寻找解决办法，努力推进部门工作，从而及时有效地落实了学校下达的工作任务。
2、编发督导简报，及时通报督导情况，表扬先进、鞭策落后。我们依据*时督导记录，本年度编发督导简报7期，对各处室的工作亮点给予通报表扬，对存在的问题提出了解决意见和建议，并将督导结果与津贴、工资挂钩，严格了管理制度、严明了工作纪律。
3、分阶段调查核实了在编在岗教职工、内聘大学生、外聘教师及临时工的基本情况。编制了学校教职工考勤表和外聘人员基本情况表，及时掌握了学校人员基本信息，为学校人事改革、津贴发放、奖惩兑现等提供了准确的依据。
(二)工作中的不足之处
主动学*少，调查研究不够深入，工作方法、措施不够得力有效，工作的针对性、时效性不够强，考核奖惩力度不够大。
一、学*、贯彻国家和省、市中长期教育改革发展规划纲要和即将出台的《督导条例》，加强机构和队伍建设
(一)坚持督政与督学并重、监督与指导并重;积极探索、建立区域义务教育均衡发展的督导评估制度;强化对**落实教育法律法规和政策情况的督导检查。
(二)筹备新一轮的督学、特约督导员换届，优化督学队伍的结构，提升督学的专业化水*。
(三)加强督学的学*和培训，提高督学的知政通学的能力。
二、继续推进规范化学校建设
(一)对20xx年**工作报告提出“新增100所义务教育规范化学校的任务”进行跟踪检查，对如期完成建设的学校逐个组织督导验收。
(二)关注义务教育阶段民办学校的建设，拟制定义务教育阶段民办学校规范化建设的指导意见，将义务教育阶段民办学校纳入规范化学校的管理和评估范畴。
(三)指导其他区、县级市认真对照《义务教育规范化学校终期督导验收方案》，加快义务教育规范化学校的建设;并根据省教育厅对我局关于义务教育规范化学校问题请示的批复，对相关区**的承诺进行限时督办。
三、积极推进教育现代化先进区建设
积极创建“广东省推进教育现代化先进区”，是加快教育现代化建设的重要抓手和契机。指导区、县级市开展广东省推进教育现代化先进区的创建工作，以评促改、以评促建，以评促发展，把“广东省推进教育现代化先进区”的指标体系作为当前教育现代化建设的行动指南，结合指标体系中关于教育现代化的育人理念、管理模式、教学手段、质量水*以及教育的国际意识等进行深入研究、整改提升、突破发展，为xxx实现教育现代化夯实基础。
四、开展20xx-20xx年基础教育工作责任考核
按照省的部署，做好省对我市分管教育工作的领导干部20xx-20xx年基础教育工作责任考核的各项准备工作;组织对区、县级市党政领导干部20xx-20xx年基础教育工作责任考核。
五、开展强镇复评
继续组织对达到年限的教育强镇的复评工作，使强镇更强。
六、继续推进学校评估
继续组织对公办幼儿园、普通高中学校的等级评估，加强对民办高中的教学水*评估、民办市一级学校评估和民办义务教育规范化学校评估。
七、推动督导制度创新
拟建立督学责任区制度，以规范学校办学行为为重点内容，开展经常性、常态化的随机督导。
八、开展语言文字工作
(一)召开新一届语委会成员会议，研究部署新时期语言文字工作任务，进一步提升我市语言文字工作水*。
(二)推进普通话计算机辅助测试的工作，提高我市普通话测试的信息化水*。
各位领导以及同事：
大家好，首先做一下自我介绍，我叫史立伟，是苏宁电器神华店白电营业员，主要负责冰洗和空调的销售工作。从入司到现在已经是一年时间，下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。
20xx年6月份刚入司跟着带教人学*了冰洗空调的基础常识，从开单开始学*，慢慢的熟悉了整个操作流程，虽然很多事还无法独立解决，但虚心求教，对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。
7月底，我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个月时间，我明白了团队的重要性，只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能创造出优秀的战绩。 20xx年10月底，随着神华店盛大开业，我被调到了神华店白电品类，并有了筹建新店的经验，从筹建到开业，我学到了不少东西，刚开始神华卡没有对接的.时候，需要填制手工单，我并没有放弃，而是认真梳理，确保每个单据不流失。神华卡对接以后，我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究，对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决，比如神华卡不能补差，不能交运费，不能交定金等等，同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。
销售完成情况，我部门冰洗上半年完成率为79.65%，空调为187.26%，主推和OEM产品都在80%以上，图解，销售占比排全店第三，有望在下一季度赶超小电扩大占比，并且保证了无促品牌全面开张，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品类占比第一的是海尔，但我店并无促销，足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视，并不是只能卖有促销的， 只要顾客有要求我们会竭尽全力满足，空调方面在保证完成任务，不压制热销品牌的基础上，增加我司主推品牌的占比，并能长久保持，齐头并进。
人员管理方面，对我司的新进员工进行点对点的培训和代教，主动让新员工练*开单，熟悉流程并定期培训我品类主推及OEM产品，尽量把顾客引导到有促销的品牌区域，保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无促品牌的管理和销售，积极跟采销，厂家沟通，争取促销。
我觉得作为督导应该做到以下四点
首先要有高度的责任心，作为督导，要有计划的完成本部门销售，把任务分解到每天，每个品牌，每周做一次分析，对一些占比和销售下滑的品牌加大关注，并及时寻找下降原因。对于主推和OEM产品要鼓励自营去销售，拿到提成，提高工资。并且会将任务分到有促销的品牌进行销售，大忙之前做好销售计划与人员准备
第二是良好的沟通能力，对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品，保持不定期的与自营和促销员进行沟通，了解他们的想法。对促销员要奖惩明细，及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题，对采销申请更多的主推型号。
第三是要善于观察和发现同时有解决问题的能力，对卖场的环境要掌握好，各品牌的样机陈列，对于一些主推销售不好的型号，及时更换摆放的位置，组织品类全员主推，对促销的管理应该是旺季管理，淡季不放松，在旺季的时候应该对他们管理严格，因为销售好心情好他们会很愿意服从管理，一旦形成*惯，在淡季的时候也不会轻易地放松了。随时关注每一笔销售，对一些促销在销售时提到的不合理语述及用辞要及时提醒，帮助达成销售。 第四就是办事干练、工作效率高，在日常销售中如果遇到价格问题要及时跟采销沟通，分析原因，了解对手是如何让价，并且要加强市调，对我司的人员和赠品物料与对手做对比，
如果不同及时上报，跟进处理。
工作中的问题是遇到问题还不能独立处理，需要寻求他人帮助，解决方案是深入了解我司流程，遇到问题找到直接的对口人，比如物流或者是售后，独自去沟通，不行在上报。遇到客诉不能及时的解决，造成影响。解决方案应该是及时了解顾客的想法与问题所在，与其他部门进行沟通尽快的处理，以免矛盾升级，造成更坏影响。对于促销管理不严格，解决方案是在促销面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作时必须保证服从管理，拿一个有力的态度来放在促销面前，告诉他们工作时应该是什么样，在神华店工作多半年，其实我们应该学*和借鉴神华的管理，没有规矩不成方圆，有些人说神华的检查太苛刻，其实也不是，他们都是一些日常检查，也是我司所要求的，一些卫生死角就应该及时处理，电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组，并能保证定期的检查，而且专门检查卫生死角，人员的行为规范，不合格就要罚，无论什么原因，因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务，定期上报。在神华时 神华领导路过神华的销售人员都会打招呼，而我司领导进入门店，却无人问好，说明我司的管理仍然存在问题。
对神华店的发展建议
由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格，后果很严重，现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高，因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦，里面其他东西都是价格昂贵，给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵，所以接下来应该跟采销沟通，尽量多的投放资源，提高折扣率，增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠，保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度，因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方，因为神华店以销售高端为主，面对的顾客是高端，所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信，适时提醒优惠，多印制DM单页于条幅，在店面附*或一些高档小区进行定期的下小区宣传，增大知名度或者可以在附*或高档小区，建一个专门的刊版，定期更新，让顾客及时了解我司优惠时段，还有就是我店仍然以神华卡顾客为主，可以定期的做神华卡团购夜，留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动，可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理，因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失，其实并不是这样，有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买，所以端正销售人员的心态也是重中之重，还有就是对员工的全能性，因为闭店很晚，最后值班的销售人员很少，有些品类品牌，其他人并不了解无法为顾客讲解，所以应该多组织员工轮岗学*，了解各品类的基本销售常识和产品知识，在闭店之前的一两个小时能够及时补岗，抓住客流，培养潜在顾客。多培养现金顾客，虽然神华店以神华卡顾客为主，但不难发现，很多购买高端产品，以及大型套购的顾客都是现金，并且这部分人经常在神华亿佰里消费，所以可以建立一个顾客信息表，对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留，可以定期送出礼品及优惠政策，并且进店由店长或VIP专员接待，保证这种高端顾客不流失。
认真学*，不断提高自己的专业素质，无论我到那个岗位，都要站好一班岗，尽到应尽的责任，做好每个细节。在不断学*与进取中，提升自己的销售能力以及专业技能，恪尽职守，扎扎实实做好本职工作，
汇报完毕，谢谢大家。
尊敬的各位领导、老师、同志们大家好！
今年2月，我通过竞争上岗走上学校督导室主任岗位，主持督导室全面工作。一年来，在校党政的正确领导下，在同志们的配合支持下，我围绕督导室的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按时有序地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的工作情况做个简要汇报，请大家评议。
一、个人情况
为了适应新岗位提出的新要求，我努力学*，用新知识、新理念武装自己的头脑。经常总结工作得失，及时改进。对自己高标准，严要求，坚持原则，带头遵守校规校纪，本年度请事假0.5天，个人出勤好。从自身做起，主动协调纵横关系，营造和谐的工作环境，落实工作效果。关注学校发展，观察思考问题，提出自己的意见和建议。积极完成校领导临时交办的各项任务，本年度撰写了学校建设发展规划、办学情况汇报、办学宣传等文字材料共计41800多字，绝大多数材料是利用节假日完成的；通过个人的辛勤付出，为我校主动争取上级资金、提高社会声誉、加快建设和发展，做出了积极的贡献。
二、科室情况
科室工作人员6人，2人外出学*，1人年龄偏大；其余3人能遵守学校的出勤、请假制度和工作纪律，认真履行岗位职责，团结协作，共同完成各项任务。本年度科室人员事假共计31天，病假0.5天。
三、科室工作开展情况
(一)履行监督检查、评价指导、反馈调节职能，较好地完成了工作任务。
1、我们经常深入教育教学、学生管理和行政后勤等部门工作场所，检查教职工出勤情况和各科室工作情况，帮助科室发现问题，共同分析原因所在，积极寻找解决办法，努力推进部门工作，从而及时有效地落实了学校下达的工作任务。
2、编发督导简报，及时通报督导情况，表扬先进、鞭策落后。我们依据*时督导记录，本年度编发督导简报7期，对各处室的工作亮点给予通报表扬，对存在的问题提出了解决意见和建议，并将督导结果与津贴、工资挂钩，严格了管理制度、严明了工作纪律。
3、分阶段调查核实了在编在岗教职工、内聘大学生、外聘教师
及临时工的基本情况。编制了学校教职工考勤表和外聘人员基本情况表，及时掌握了学校人员基本信息，为学校人事改革、津贴发放、奖惩兑现等提供了准确的依据。
4、收集、整理各类资料，积累考核依据；核对、汇总津贴、工资报表，报批津贴、工资。本年度，核对、汇总、报批课时津贴、班主任津贴、岗位津贴报表共计600多份，核对、汇总、报批外聘教师、临时工工资报表100多份。在津贴、工资审核中，坚持原则、秉公办事，对错报、漏报、填报不合理的报表，及时核实，及时纠正，尽力做到准确、无误，公*、合理。
5、为落实市教育局下达的目标管理考核任务，促进各处室的工作，由督导室牵头组建了目标管理考核小组，编发了目标管理考核实施方案，分解落实了工作任务，明确了责任部门，细化了工作责任。我们采取科室自查、督导室日常检查和年终集中复查等工作方式，深入一线，查问题、找原因、教做法、要成效，督促、指导各处室认真履行工作职能，解决存在问题，完善工作方法，使学校下达的工作任务得以落实，取得了较好的成效。
6、发动科室人员深入学校、街道、乡镇、村社，宣传学校、积极招生，个人招生5名，科室招生12名。
（二）工作中的不足之处
主动学*少，调查研究不够深入，工作方法、措施不够得力有效，工作的针对性、时效性不够强，考核奖惩力度不够大。
四、明年工作设想
1、妥善处理工学矛盾，加强科学文化知识和业务知识的学*。除积极参加学校和支部组织的各类学*外，处室每周组织工作人员集中学*2---3次，通过学*研讨，更新观念、提高认识，统一思想、形成共识。
2、利用对岗聘任、工资改革的契机，优化考核制度、创新督导办法，抓好奖惩兑现。
3、做到“三勤”。即脑勤；善动脑，勤思考。手勤；多动手，真抓实干。腿勤；经常深入工作一线，了解工作情况，督导部门工作。
4、加强纵横交流，及时掌握相关信息，为领导正确决策提供可靠的依据。
——销售督导的述职报告优选【10】篇
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好！下面我开始做xx年的年终述职报告，我的述职报告分为三个部分，第一部分是我的xx年工作总结，第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见，谢谢。
第一部分：xx年工作总结
过去的xx年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在xx分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面：
一、专卖店销售业绩上新台阶。
经历了xx年的实*和实践，xx年我花了很大一部分时间学*如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户发展成为我们的固定客源。
在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问；最后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力，xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
二、专卖店团队建设初具规模。
通过xx年对各店营业员的观察了解，xx年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
三、专卖店货品充沛，库存逐渐合理。
经历了最开始的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，提前备货，以免造成存货不足，影响销售。库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。
各位领导，各位同事，一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的'共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢！
总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在：
一、专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生；
二、人员管理工作做得尚不到位，20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故；
三、与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后；
四、对市场及时机的把握尚不够准确。
对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。
第二部分xx年工作计划
xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会，经过20xx年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的发展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺利完成。
xx年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目标，我计划做好以下几方面工作：
一、与分公司沟通，建立合理的会员制度。
鉴于xx年在六安市场学到的经验教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到VIP会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的了解，即使用会员卡只便宜一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远，会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，如果拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，发展新顾客成为忠诚顾客。
二、学*人力资源管理，加强人员管理。
鉴于xx年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学*人力资源管理的相关课程，学会将书本上的知识与实践中的实践相结合，从各方面了解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反馈问题，将问题遏制在摇篮中。
三、继续实行店长责任制。
在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。
四、培训员工，培养骨干。
定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一部分，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解，针对其长处着重培养，这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。
五、售后服务要更加细心、耐心。
服务业的售后服务一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后服务的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经验教训，并在店内多加练*，相信没一次成功都与*时微笑的努力密不可分。
各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望未来，锦绣前程壮怀激烈，新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量！
我的述职到此结束，最后祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，谢谢大家！
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好！下面我开始做xx年的年终述职报告，我的述职报告分为三个部分，第一部分是我的xx年工作总结，第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见，谢谢。
第一部分：xx年工作总结
过去的xx年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在xx分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面：
一、专卖店销售业绩上新台阶。
经历了xx年的实*和实践，xx年我花了很大一部分时间学*如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户发展成为我们的固定客源。
在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问；最后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力，xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
二、专卖店团队建设初具规模。
通过xx年对各店营业员的观察了解，xx年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
三、专卖店货品充沛，库存逐渐合理。
经历了最开始的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，提前备货，以免造成存货不足，影响销售。库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。
各位领导，各位同事，一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢！
总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在：
一、专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生；
二、人员管理工作做得尚不到位，20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故；
三、与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后；
四、对市场及时机的把握尚不够准确。
对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。
第二部分xx年工作计划
xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会，经过20xx年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的发展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺利完成。
xx年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目标，我计划做好以下几方面工作：
一、与分公司沟通，建立合理的会员制度。
鉴于xx年在六安市场学到的经验教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到VIP会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的了解，即使用会员卡只便宜一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远，会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，如果拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，发展新顾客成为忠诚顾客。
二、学*人力资源管理，加强人员管理。
鉴于xx年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学*人力资源管理的相关课程，学会将书本上的知识与实践中的实践相结合，从各方面了解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反馈问题，将问题遏制在摇篮中。
三、继续实行店长责任制。
在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。
四、培训员工，培养骨干。
定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一部分，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解，针对其长处着重培养，这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。
五、售后服务要更加细心、耐心。
服务业的售后服务一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后服务的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经验教训，并在店内多加练*，相信没一次成功都与*时微笑的努力密不可分。
各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望未来，锦绣前程壮怀激烈，新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量！
我的述职到此结束，最后祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，谢谢大家！
我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了，感谢公司给我一个创造提升自我机会的*台，作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
临*年末，回顾总结这段时间的工作：在领导的关心和各位同事的帮助下，我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题，工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学*，我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者，所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度，正确引导培训导购，减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场，及时接待处理突发事件和解决售后问题，通过各种管理措施，确保卖场四大职能――现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客，服务于各商铺！督导的工作责任是：管天、管地、管人、管商品，对现场的情况全权负责。细化如下：1、坚持走动式管理，负责楼面现场的服务质量。2、负责服务现场突发事件的处理，保证楼面现场正常经营秩序。3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。4、负责检查现场营销活动推广的情况，如POP、X展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等，物业及安全隐患，及时反馈信息。5、负责检查楼面导购的考勤情况，合理安排导购就餐时间地点及秩序，杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。6、按时按质完成上级交办的任务，重点是房租的催缴，严查私单，保护公司的利益，做好工作记录并及时
反馈。
回顾工作中的不足：导购迎送宾情况时好时坏；在卖场违纪现象也时有发生；违规使用POS机，私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石，打动他们内心，促使改正缺点发扬优点，不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足，处理和商铺之间的关系能力也有待提高，这明确了我来年的学*方向。
俗话说，隔行如隔山，如何做好督导，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学*，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行。还得虚心向领导、同事、导购学*。学*他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学*与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。
总之，在这段时间的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会，在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能，为公司的发展竭尽全力。
通过*期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。 督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结：
（1）帮助销售
市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。
（2）惯性推销
在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率非常高；以后有客人上门，都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
（3）灵活促销
促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。
从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况：
第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。
这里的“灵活促销”，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉*顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。
第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的；另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天*台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好！下面我开始做xx年的年终述职报告，我的述职报告分为三个部分，第一部分是我的xx年工作总结，第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见，谢谢。
第一部分：xx年工作总结
过去的xx年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在xx分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面：
一、专卖店销售业绩上新台阶。
经历了xx年的实*和实践，xx年我花了很大一部分时间学*如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户发展成为我们的固定客源。
在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问；最后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力，xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
二、专卖店团队建设初具规模。
通过xx年对各店营业员的观察了解，xx年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
三、专卖店货品充沛，库存逐渐合理。
经历了最开始的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，提前备货，以免造成存货不足，影响销售。库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。
各位领导，各位同事，一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的'员工们表示衷心的感谢！
总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在：
一、专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生；
二、人员管理工作做得尚不到位，20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故；
三、与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后；
四、对市场及时机的把握尚不够准确。
对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。
第二部分xx年工作计划
xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会，经过20xx年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的发展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺利完成。
20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会，经过20xx年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的发展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺利完成。
20xx年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目标，我计划做好以下几方面工作：
一．与分公司沟通，建立合理的会员制度
鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到VIP会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的了解，即使用会员卡只便宜一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远，会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，如果拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，发展新顾客成为忠诚顾客。
二．学*人力资源管理，加强人员管理
鉴于20xx年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学*人力资源管理的相关课程，学会将书本上的知识与实践中的实践相结合，从各方面了解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反馈问题，将问题遏制在摇篮中。
三．继续实行店长责任制
在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。
四．培训员工，培养骨干
定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一部分，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解，针对其长处着重培养，这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。
五．售后服务要更加细心、耐心
服务业的售后服务一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后服务的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经验教训，并在店内多加练*，相信没一次成功都与*时微笑的努力密不可分。
各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望未来，锦绣前程壮怀激烈，新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量！
我的述职到此结束，最后祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，谢谢大家！
我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了，感谢公司给我一个创造提升自我机会的*台，作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
临*年末，回顾总结这段时间的工作：在领导的关心和各位同事的帮助下，我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题，工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学*，我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者，所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度，正确引导培训导购，减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场，及时接待处理突发事件和解决售后问题，通过各种管理措施，确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客，服务于各商铺！督导的工作责任是：管天、管地、管人、管商品，对现场的情况全权负责。细化如下：
1、坚持走动式管理，负责楼面现场的服务质量。
2、负责服务现场突发事件的处理，保证楼面现场正常经营秩序。
3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。
4、负责检查现场营销活动推广的情况，如POP、X展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等，物业及安全隐患，及时反馈信息。
5、负责检查楼面导购的考勤情况，合理安排导购就餐时间地点及秩序，杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。
6、按时按质完成上级交办的任务，重点是房租的催缴，严查私单，保护公司的利益，做好工作记录并及时反馈。
回顾工作中的不足：导购迎送宾情况时好时坏；在卖场违纪现象也时有发生；违规使用POS机，私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石，打动他们内心，促使改正缺点发扬优点，不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足，处理和商铺之间的关系能力也有待提高，这明确了我来年的学*方向。
俗话说，隔行如隔山，如何做好督导，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学*，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行。还得虚心向领导、同事、导购学*。学*他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学*与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。
总之，在这段时间的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会，在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能，为公司的发展竭尽全力。
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好！下面我开始做xx年的年终述职报告，我的述职报告分为三个部分，第一部分是我的xx年工作总结，第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见，谢谢。
第一部分：xx年工作总结
过去的xx年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在xx分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面：
一、专卖店销售业绩上新台阶。
经历了xx年的实*和实践，xx年我花了很大一部分时间学*如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户发展成为我们的固定客源。
在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问；最后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力，xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
二、专卖店团队建设初具规模。
通过xx年对各店营业员的观察了解，xx年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
三、专卖店货品充沛，库存逐渐合理。
经历了最开始的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，提前备货，以免造成存货不足，影响销售。库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。
各位领导，各位同事，一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢！
总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在：
一、专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生；
二、人员管理工作做得尚不到位，20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故；
三、与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后；
四、对市场及时机的把握尚不够准确。
对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。
第二部分xx年工作计划
xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会，经过20xx年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的发展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺利完成。
xx年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目标，我计划做好以下几方面工作：
一、与分公司沟通，建立合理的会员制度。
鉴于xx年在六安市场学到的经验教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到VIP会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的了解，即使用会员卡只便宜一元钱，对于顾客造成的`印象却极其深远，会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，如果拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，发展新顾客成为忠诚顾客。
二、学*人力资源管理，加强人员管理。
鉴于xx年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学*人力资源管理的相关课程，学会将书本上的知识与实践中的实践相结合，从各方面了解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反馈问题，将问题遏制在摇篮中。
三、继续实行店长责任制。
在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。
四、培训员工，培养骨干。
定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一部分，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解，针对其长处着重培养，这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。
五、售后服务要更加细心、耐心。
服务业的售后服务一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后服务的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经验教训，并在店内多加练*，相信没一次成功都与*时微笑的努力密不可分。
各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望未来，锦绣前程壮怀激烈，新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量！
我的述职到此结束，最后祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，谢谢大家！
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好！下面我开始做20XX年的年终述职报告，我的述职报告分为三个部分，第一部分是我的20XX年工作总结，第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足，第三部分是20XX年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见，谢谢。
第一部分：20XX年工作总结
过去的20XX年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面：
一．专卖店销售业绩上新台阶
经历了20XX年的实*和实践，20XX年我花了很大一部分时间学*如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户发展成为我们的固定客源。
在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问；最后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力，20XX年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
二．专卖店团队建设初具规模
通过20XX年对各店营业员的观察了解，20XX年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
三．专卖店货品充沛，库存逐渐合理
经历了最开始的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，提前备货，以免造成存货不足，影响销售。库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的.鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。
各位领导，各位同事，一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲
切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢！
总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在：
一．专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生；
二．人员管理工作做得尚不到位，20XX年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故；
三．与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后；
四．对市场及时机的把握尚不够准确。
对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。
第二部分20XX年工作计划
20XX年对于六安市场来说是一个新的发展机会，经过20XX年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的发展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺利完成。
20XX年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目标，我计划做好以下几方面工作：
一．与分公司沟通，建立合理的会员制度
鉴于20XX年在六安市场学到的经验教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到VIP会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的了解，即使用会员卡只便宜一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远，会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，如果拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，发展新顾客成为忠诚顾客。
二．学*人力资源管理，加强人员管理
鉴于20XX年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学*人力资源管理的相关课程，学会将书本上的知识与实践中的实践相结合，从各方面了解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反馈问题，将问题遏制在摇篮中。
三．继续实行店长责任制
在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。
四．培训员工，培养骨干
定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一部分，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解，针对其长处着重培养，这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。
五．售后服务要更加细心、耐心
服务业的售后服务一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后服务的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经验教训，并在店内多加练*，相信没一次成功都与*时微笑的努力密不可分。
各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望未来，锦绣前程壮怀激烈，新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量！
我的述职到此结束，最后祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，谢谢大家！
20XX年对于六安市场来说是一个新的发展机会，经过20XX年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的发展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺利完成。
20XX年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目标，我计划做好以下几方面工作：
一．与分公司沟通，建立合理的会员制度
鉴于20XX年在六安市场学到的经验教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到VIP会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的了解，即使用会员卡只便宜一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远，会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，如果拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，发展新顾客成为忠诚顾客。
二．学*人力资源管理，加强人员管理
鉴于20XX年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学*人力资源管理的相关课程，学会将书本上的知识与实践中的实践相结合，从各方面了解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反馈问题，将问题遏制在摇篮中。
三．继续实行店长责任制
在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。
四．培训员工，培养骨干
定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一部分，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解，针对其长处着重培养，这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。
五．售后服务要更加细心、耐心
服务业的售后服务一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后服务的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经验教训，并在店内多加练*，相信没一次成功都与*时微笑的努力密不可分。
各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望未来，锦绣前程壮怀激烈，新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量！
我的述职到此结束，最后祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，谢谢大家！
——督导年终述职报告优选【5】份
***乡中心小学地处县城东12公里的***乡***村。服务于1个乡政村，10个村民小组，全村2896人。学校建于1942年，占地面积8518*方米，建筑面积3525*方米(其中教学用房1351*方米、办公用房54*方米、辅助用房774*方米、教师周转宿舍523*方米、食堂240*方米)，生均建筑面积10。8*方米。现有教师17人，大专及以上学历17人。
教师学历合格率100﹪。有7个教学班(其中学前班1个)，在校学生325人(其中学前班54人)，女174人(学前班28人)师生比1︰20。学校配备互联网设备。电教室、实验室、仪器室、图书阅览室各1个。图书室藏书7512册，生均27册;仪器室按国家二类标准配备。学校适龄儿童入学率为100%，残疾儿童入学率为100%，巩固率为100%，毕业升学率为100%。年小学毕业检测双科三格率79。4%，三优率16。7%，较20xx年三合率上升41个百分点，三优率上升16%。其它各年级各学科成绩也有较大幅度的提高。
二、所做的工作
(一)校园环境
1。硬件建设。我校*两年来，把继续改善办学条件，营造良好的育人环境当作大事来抓。20xx年争取国家项目两个：教师周转宿舍和学生食堂，现已建成并投入使用。拆除危房三栋共32间，
彻底改变了学校的育人环境。
2。加大绿化、美化、净化力度，营造一个干净整齐的教育教学环境。一是组织学生搞好每一天的值日工作，确保校园内无垃圾、无赃物;二是加强学生的养成教育，教育学生勤剪指甲、勤理发、清洗衣服，持续用心健康的形象;三是学生坚持每一天穿校服，少先队员佩戴红领巾。
(二)德育工作
1。加强师德师风建设，营造良好育人环境。
学校把师德教育作为教师继续教育的一项重要资料，明确师德师风建设的目标，透过群众学*文件精神，分组讨论、个人自学等形式组织教师认真学*贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法规制度，是教师队伍具备优秀的道德品质。
2。常规教育
抓好行为规范教育，用心开展小公民教育。抓好学校的各项常规，建立优良校园。抓好“班队”德育主阵地，上好每一节班队课。加强班级礼貌建设，营造良好班级氛围。抓好德育宣传阵地建设。法制教育紧抓不放。探索尝试心理健康教育，构成健全人格。把德育工作渗透到各学科之中。
(三)安全工作
学校把安全工作当作头等大事来抓，认真落实“安全第一，预防为主”的方针，以对全体师生负责的高度认识，把安全工作纳入学校重要议事日程，采取措施，保障学校在校园安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震减灾安全工作落到实处。
1。成立领导小组。学校成立安全工作领导小组。以一把手为组长，学校副校长、村委会主任为副组长，学校教职工、村委会成员、村卫生所成员为组员的安全工作机构，并制定了各自的职责。
2。加强教师安全防范的职责主体意识，教育学生增强自我保护意识，学校与教师签订安全管理职责书、班主任与家长签订安全协议书，职责到人。
3。对校舍进行定期检查，及时排除隐患。
4。加强学生交通安全教育，学前班至三年级坚持家长接送制，四至六年级坚持路队制。
5。加强校园周边综合治理工作，透过专项整治，消除安全隐患，建立健全长效治理机制，营造安全的育人环境。
6。做好防震减灾工作。学校成立了“防震减灾领导小组”、“防震减灾救援小分队”制定了“防震减灾紧急预案”。同时加强学生的防震减灾教育和安全演练，做到疏散路线明确、措施到位。
(四)教学管理
教学管理是学校的重中之重，关系到办学方向，教育质量，培养社会主义合格接班人的大问题。学校领导班子对这项工作做了认真细致的研究，制定出了切实可行的管理方法，健全了常规管理制度。如：严格按照大纲规定开足开齐课程，工作计划、备课、上课、作业批改、辅导、考试评价、质量目标等方面均有明确要求。严格按照作息时光工作，坚决杜绝放学后讲讲学生留在校园内补课或利用节假日或双休日等时光给学生补课。
(五)师生管理
首先对于教师的'管理，我们要加强对教师的政治思想教育和职业道德教育。实行绩效奖惩制，对教师的各项工作，实施行之有效的量化考核，奖惩分明。用心组织教师参加各种教学研讨和专业技能培训，努力提高教师的业务水*。
在学生管理方面，要加强对学生的思想品德教育。认真组织学生学*《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，要求学生会背并认真落实。认真开展“两争创(争创先进班群众和先进少先队)”、“优秀班干部”、“三好学生”、“学*标兵”等活动，使学生有榜样，有方向，取得了很好的教育效果。营造和谐的师生关系。
以上就是督查我们学校教育一学期的状况。如有不当之处，还请各位不吝批评指正。多谢大家!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这半年的工作历程，作为一名的销售督导人员虽然带来了必须的效果，但也存在不少的问题，为了更好的完成工作，特对阶段性的工作进行以下总结。
刚到公司时，对产品面料方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙和培训下，很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。作为销售部中的一员，我深深觉到自我还有很多的不足之处。作为企业的一名督导，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时光的磨练，力争尽快成为一名合格的督导，并且努力做好自我的本职工作。
针对这半年的督导工作，也由于时光的仓促性，我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了：在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性，在这半年的终端拜访中我们需要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训，他们在对面料知识的了解和产品知识的问题上是很渴求进步的。在拜访接触的这些工作在一线的伙伴们，他们反映的.各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题，起初我认为只需要给他们全面性的按一个一个的先后顺序来培训就行了，但是我发现这样的办法如果他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费力，最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担，之后我就换做一种比较快速的一种方法就是让他们自我扮演不一样的主角，找问题从而针对性的对其下药，几个来回下来他们也明白了自我的问题所在，虽然这种方法不是最好的但对他们来说还是比较的出效果的，在使用这样的方法的时候我还需要加强自我的学*，让自我不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题，所以在以后的工作中我要更加的严格要求自我，让终端的导购掌握更多家纺方面的知识：从家具的颜色搭配到床品的搭配，洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通，眼神交流，以致到达他们的腰包不断的
膨胀加厚，让加盟商和导购都到达互利双赢的合作，帮终端培养一批比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。
在拜访的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到，或者是包装袋的问题，等等一系列的问题，而陈列就是一个店面的整体形象，她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色，而终端真正做到画眼点睛，面壁生辉的还是很少一部分的，所以针对这块我们要更加的要求他们去练*，让顾客有种新鲜而又欣喜诺狂的感觉。
半年的时光里，我得到了很多感谢所有对我帮忙过和支持的领导及同事们，多谢！最后祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！
为确实贯彻《职业病防治法》落实省、市职业病防治规划，加强职业健康监护工作，维护广大劳动者合法健康权益，根据省厅《关于开展职业健康监护专项监督检查（卫监号行动）的通知》精神，我局在全县范围内开展了第一阶段的职业卫生督查工作，现将工作状况小结如下：
一、具体工作状况
（一）领导重视，精心组织
我局对年卫监2号行动高度重视，及时召开了全体卫生监督工作人员会议，认真学*了（卫监督秘）通知精神，研究工作措施，布置具体工作任务，结合去年两次专项整治工作，进一步全面摸底排查，填写《职业卫生被监督单位信息卡》，要求用人单位组织岗前、岗中、离岗时的健康体检，建立健全职业健康监护档案。在督查过程中重点突出，对存在问题至今未整改落实到位的，卫生安全隐患仍未用心做出防护改善措施的，一律给予严厉的卫生行政处罚。
（二）成立组织，制定方案
为切实加强对全县职业健康监护专项监督检查工作的领导，我局成立了由局长任组长，局分管负责人、卫监所所长为副组长的职业卫生安全监督检查工作领导小组，具体负责组织协调督查工作。并成立两只执法分队，具体实施卫监2号行动。为保证全县职业危害专项整治工作的顺利进行，我局制定了《县年职业健康监护专项检查工作方案》，同时要求乡镇卫生监督检查员严格按照《县年农村卫生监督工作计划》的要求，用心配合县卫生监督所摸清存在职业危害用人单位底数，建立用人单位的监管档案。
(三)全力以赴，督促自查
年6月起，我局全面拉开卫监2号行动的帷幕，各小组按照要求，每到一个用人单位，都能和企业负责人应对面的宣传讲解职业卫生法律及相关知识，使用人单位负责人充分认识“三同时”、职业健康监护的重要性、必要性，同时增强其作为职业卫生第一职责人的意识，为年卫监2号行动顺利有效的实施奠定了坚实的基础，在督查过程中认真填写《职业卫生被监督单位信息卡》，要求用人单位按要求建立并完善健康监护档案，对于一些职业危害因素不明确的用人单位，一方面要求企业对照《职业危害因素分类目录》认真查找，另一方面主动联系安监部门，根据企业上报的《职业危害因素申报表》准确定位存在职业危害因素的工段、以及危害因素名称和接害劳动者人数。在督查中多数用人单位组织制度不全，健康档案建立不规范，部分单位健康体检不到位，在对县科来兴实业有限公司的监督检查中，该公司涉及笨、粉尘作业，未组织接触职业危害劳动者进行岗前、岗中和离岗时的职业健康检查，我局依据《职业病防治法》第六十四条第四项的规定，予以该单位1、责令限期改正；2、警告；3、罚款人民币2万元的卫生行政处罚。
自查阶段，我局共出动执法人员242人，执法车辆32台次，督查用人单位66家，填写《职业卫生被监督单位信息卡》66份，下达《卫生监督意见书》66份，对一家用人单位进行了行政处罚，罚款人民币2万元整。
二、下步工作打算
（一）进一步加强与安监等监管部门的协调沟通，摸清全县职业危害的企业及职业危害因素。
（二）进一步加强职业病防治知识宣传，切实提高用人单位和职工的职业病防治意识。
（三）进一步加大监督检查力度。提高用人单位的监管档案建立率，做好建设项目危害因素预评价和健康体检工作，督促存在职业危害因素的企业依《职业病防治法》规定进行职业病危害预评价、职业病危害控制效果评价和建立健康监护档案。对违法行为加大处罚力度。
为确实贯彻《职业病防治法》落实省、市职业病防治规划，加强职业健康监护工作，维护广大劳动者合法健康权益，根据省厅《关于开展职业健康监护专项监督检查（卫监号行动）的通知》精神，我局在全县范围内开展了第一阶段的职业卫生督查工作，现将工作状况小结如下：
一、具体工作状况
（一）领导重视，精心组织
我局对年卫监2号行动高度重视，及时召开了全体卫生监督工作人员会议，认真学*了（卫监督秘）通知精神，研究工作措施，布置具体工作任务，结合去年两次专项整治工作，进一步全面摸底排查，填写《职业卫生被监督单位信息卡》，要求用人单位组织岗前、岗中、离岗时的健康体检，建立健全职业健康监护档案。在督查过程中重点突出，对存在问题至今未整改落实到位的，卫生安全隐患仍未用心做出防护改善措施的，一律给予严厉的卫生行政处罚。
（二）成立组织，制定方案
为切实加强对全县职业健康监护专项监督检查工作的领导，我局成立了由局长任组长，局分管负责人、卫监所所长为副组长的职业卫生安全监督检查工作领导小组，具体负责组织协调督查工作。并成立两只执法分队，具体实施卫监2号行动。为保证全县职业危害专项整治工作的顺利进行，我局制定了《县年职业健康监护专项检查工作方案》，同时要求乡镇卫生监督检查员严格按照《县年农村卫生监督工作计划》的要求，用心配合县卫生监督所摸清存在职业危害用人单位底数，建立用人单位的监管档案。
(三)全力以赴，督促自查
年6月起，我局全面拉开卫监2号行动的帷幕，各小组按照要求，每到一个用人单位，都能和企业负责人应对面的宣传讲解职业卫生法律及相关知识，使用人单位负责人充分认识“三同时”、职业健康监护的重要性、必要性，同时增强其作为职业卫生第一职责人的意识，为年卫监2号行动顺利有效的实施奠定了坚实的基础，在督查过程中认真填写《职业卫生被监督单位信息卡》，要求用人单位按要求建立并完善健康监护档案，对于一些职业危害因素不明确的用人单位，一方面要求企业对照《职业危害因素分类目录》认真查找，另一方面主动联系安监部门，根据企业上报的《职业危害因素申报表》准确定位存在职业危害因素的工段、以及危害因素名称和接害劳动者人数。在督查中多数用人单位组织制度不全，健康档案建立不规范，部分单位健康体检不到位，在对县科来兴实业有限公司的监督检查中，该公司涉及笨、粉尘作业，未组织接触职业危害劳动者进行岗前、岗中和离岗时的职业健康检查，我局依据《职业病防治法》第六十四条第四项的规定，予以该单位1、责令限期改正；2、警告；3、罚款人民币2万元的卫生行政处罚。
自查阶段，我局共出动执法人员242人，执法车辆32台次，督查用人单位66家，填写《职业卫生被监督单位信息卡》66份，下达《卫生监督意见书》66份，对一家用人单位进行了行政处罚，罚款人民币2万元整。
二、下步工作打算
（一）进一步加强与安监等监管部门的协调沟通，摸清全县职业危害的企业及职业危害因素。
（二）进一步加强职业病防治知识宣传，切实提高用人单位和职工的职业病防治意识。
（三）进一步加大监督检查力度。提高用人单位的监管档案建立率，做好建设项目危害因素预评价和健康体检工作，督促存在职业危害因素的企业依《职业病防治法》规定进行职业病危害预评价、职业病危害控制效果评价和建立健康监护档案。对违法行为加大处罚力度。
***乡中心小学地处县城东12公里的***乡***村。服务于1个乡政村，10个村民小组，全村2896人。学校建于1942年，占地面积8518*方米，建筑面积3525*方米(其中教学用房1351*方米、办公用房54*方米、辅助用房774*方米、教师周转宿舍523*方米、食堂240*方米)，生均建筑面积10。8*方米。现有教师17人，大专及以上学历17人。
教师学历合格率100�。有7个教学班(其中学前班1个)，在校学生325人(其中学前班54人)，女174人(学前班28人)师生比1�U20。学校配备互联网设备。电教室、实验室、仪器室、图书阅览室各1个。图书室藏书7512册，生均27册;仪器室按国家二类标准配备。学校适龄儿童入学率为100%，残疾儿童入学率为100%，巩固率为100%，毕业升学率为100%。年小学毕业检测双科三格率79。4%，三优率16。7%，较20xx年三合率上升41个百分点，三优率上升16%。其它各年级各学科成绩也有较大幅度的提高。
二、所做的工作
(一)校园环境
1。硬件建设。我校*两年来，把继续改善办学条件，营造良好的育人环境当作大事来抓。20xx年争取国家项目两个：教师周转宿舍和学生食堂，现已建成并投入使用。拆除危房三栋共32间，
彻底改变了学校的育人环境。
2。加大绿化、美化、净化力度，营造一个干净整齐的教育教学环境。一是组织学生搞好每一天的值日工作，确保校园内无垃圾、无赃物;二是加强学生的养成教育，教育学生勤剪指甲、勤理发、清洗衣服，持续用心健康的形象;三是学生坚持每一天穿校服，少先队员佩戴红领巾。
(二)德育工作
1。加强师德师风建设，营造良好育人环境。
学校把师德教育作为教师继续教育的一项重要资料，明确师德师风建设的目标，透过群众学*文件精神，分组讨论、个人自学等形式组织教师认真学*贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法规制度，是教师队伍具备优秀的道德品质。
2。常规教育
抓好行为规范教育，用心开展小公民教育。抓好学校的各项常规，建立优良校园。抓好“班队”德育主阵地，上好每一节班队课。加强班级礼貌建设，营造良好班级氛围。抓好德育宣传阵地建设。法制教育紧抓不放。探索尝试心理健康教育，构成健全人格。把德育工作渗透到各学科之中。
(三)安全工作
学校把安全工作当作头等大事来抓，认真落实“安全第一，预防为主”的方针，以对全体师生负责的高度认识，把安全工作纳入学校重要议事日程，采取措施，保障学校在校园安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震减灾安全工作落到实处。
1。成立领导小组。学校成立安全工作领导小组。以一把手为组长，学校副校长、村委会主任为副组长，学校教职工、村委会成员、村卫生所成员为组员的安全工作机构，并制定了各自的职责。
2。加强教师安全防范的职责主体意识，教育学生增强自我保护意识，学校与教师签订安全管理职责书、班主任与家长签订安全协议书，职责到人。
3。对校舍进行定期检查，及时排除隐患。
4。加强学生交通安全教育，学前班至三年级坚持家长接送制，四至六年级坚持路队制。
5。加强校园周边综合治理工作，透过专项整治，消除安全隐患，建立健全长效治理机制，营造安全的育人环境。
6。做好防震减灾工作。学校成立了“防震减灾领导小组”、“防震减灾救援小分队”制定了“防震减灾紧急预案”。同时加强学生的防震减灾教育和安全演练，做到疏散路线明确、措施到位。
(四)教学管理
教学管理是学校的重中之重，关系到办学方向，教育质量，培养社会主义合格接班人的大问题。学校领导班子对这项工作做了认真细致的研究，制定出了切实可行的管理方法，健全了常规管理制度。如：严格按照大纲规定开足开齐课程，工作计划、备课、上课、作业批改、辅导、考试评价、质量目标等方面均有明确要求。严格按照作息时光工作，坚决杜绝放学后讲讲学生留在校园内补课或利用节假日或双休日等时光给学生补课。
(五)师生管理
首先对于教师的管理，我们要加强对教师的政治思想教育和职业道德教育。实行绩效奖惩制，对教师的各项工作，实施行之有效的量化考核，奖惩分明。用心组织教师参加各种教学研讨和专业技能培训，努力提高教师的业务水*。
在学生管理方面，要加强对学生的思想品德教育。认真组织学生学*《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，要求学生会背并认真落实。认真开展“两争创(争创先进班群众和先进少先队)”、“优秀班干部”、“三好学生”、“学*标兵”等活动，使学生有榜样，有方向，取得了很好的教育效果。营造和谐的师生关系。
以上就是督查我们学校教育一学期的状况。如有不当之处，还请各位不吝批评指正。多谢大家!
——年终督导述职报告(5)份
转眼已经到了XX年7月份，根据自身的实际状况，我对自我XX年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法：拟定一个属于自我的工作流程，每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时光的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时光的磨合，相信自我在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。
二、业务状况
XX年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自我：所有出现的问题只有自我解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自我才能解决，没有任何人来帮忙你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强，所有的问题只有自我去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的潜力，其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出：此刻的公司只有较强的个人潜力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，务必做到以身作则，严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。
四、存在问题
1。自我学*力不够，总是需要鞭策
2。工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法
3。对于*时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施
五、解决方法
1。合理地安排自我的学*时光，没有个性重要的事情，不可打乱学*计划
2。给自我制定工作流程，不断改善工作方法，学*优秀的人是如何有效地安排自我的工作时光，利用好五项管理
3。在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自我目前的工作问题，总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较简单。
以上就是我对XX年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作，为自我的目标而努力!
自从xxx开始招聘开始我就在那报名了，此刻进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xxx人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。
现将本人20xx年的工作情景作一简单汇报，请大家批评指正。
一、培训期间
在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自我在各方面都有了必须的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。
二、工作职责
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自我更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况
三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自我的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学*，充实自我，以尽力适应岗位需要。经过学*与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理，提升员工整体素质。
20xx年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在*时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作主角，并养成了良好的职业*惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自我首先做到，要求员工不做的，自我首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自我加深了对管理、对自我的进一步了解。
3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。
督导的工作场所就是卖场，工作资料十分具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的职责心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。
配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学*并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法，对每一齐退换货的处理都努力做到有章可依，异常是依据公*、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况，努力打造和谐团队。
三个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性，尽自我的努力，带动更多员工，构成一个和谐的工作团队。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，异常是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学*。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水*有待进一步提高。
3、处理退换货时，有时心态不能*和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修 炼。
五、20xx年工作打算
1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和提议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的进取性，经过*日的沟通，让员工在里了解公司的最*动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自我的员工，及时肯定员工的提高，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，异常要加强自身专业知识的学*，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自我的，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导，20xx年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，提高着。所以，我热爱这份工作，期望自我今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐！与同成长。
市场督导年终述职报告
透过*期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作十分被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自我的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际状况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理潜力与协调潜力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员，下方谈一谈本人的工作体会及经验总结：
（1）帮忙销售
市场督导就应连同培训师一齐，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅仅是机器上了柜，同样我们一向关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮忙培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮忙他们。同样，他们的感激心理能帮忙整体的销量提高。对于合作方面，这些都是持续良性发展的必要条件。
（2）惯性推销
在帮忙销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。透过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有必须的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有必须的提高。透过多次的成功，很容易就会构成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率十分高；以后有客人上门，都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
（3）灵活促销
促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不一样状况，在不一样场合，用不一样方法对待不一样的顾客，达成销售。
从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种状况：
第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。
那里的“灵活促销”，体此刻促销员及督导员如何透过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的决定，或者根据顾客的信息反馈迅速透过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉*顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。
第二，可能是来买手机的。那里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的；另一种是带了钱，但不必须当下就买的。那里的“灵活促销”，体此刻与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天*台，打开顾客情感的心扉，透过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。
***乡中心小学地处县城东12公里的***乡***村。服务于1个乡政村，10个村民小组，全村2896人。学校建于1942年，占地面积8518*方米，建筑面积3525*方米(其中教学用房1351*方米、办公用房54*方米、辅助用房774*方米、教师周转宿舍523*方米、食堂240*方米)，生均建筑面积10。8*方米。现有教师17人，大专及以上学历17人。
教师学历合格率100﹪。有7个教学班(其中学前班1个)，在校学生325人(其中学前班54人)，女174人(学前班28人)师生比1︰20。学校配备互联网设备。电教室、实验室、仪器室、图书阅览室各1个。图书室藏书7512册，生均27册;仪器室按国家二类标准配备。学校适龄儿童入学率为100%，残疾儿童入学率为100%，巩固率为100%，毕业升学率为100%。年小学毕业检测双科三格率79。4%，三优率16。7%，较20xx年三合率上升41个百分点，三优率上升16%。其它各年级各学科成绩也有较大幅度的提高。
二、所做的工作
(一)校园环境
1。硬件建设。我校*两年来，把继续改善办学条件，营造良好的育人环境当作大事来抓。20xx年争取国家项目两个：教师周转宿舍和学生食堂，现已建成并投入使用。拆除危房三栋共32间，
彻底改变了学校的育人环境。
2。加大绿化、美化、净化力度，营造一个干净整齐的教育教学环境。一是组织学生搞好每一天的值日工作，确保校园内无垃圾、无赃物;二是加强学生的养成教育，教育学生勤剪指甲、勤理发、清洗衣服，持续用心健康的形象;三是学生坚持每一天穿校服，少先队员佩戴红领巾。
(二)德育工作
1。加强师德师风建设，营造良好育人环境。
学校把师德教育作为教师继续教育的一项重要资料，明确师德师风建设的目标，透过群众学*文件精神，分组讨论、个人自学等形式组织教师认真学*贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法规制度，是教师队伍具备优秀的道德品质。
2。常规教育
抓好行为规范教育，用心开展小公民教育。抓好学校的各项常规，建立优良校园。抓好“班队”德育主阵地，上好每一节班队课。加强班级礼貌建设，营造良好班级氛围。抓好德育宣传阵地建设。法制教育紧抓不放。探索尝试心理健康教育，构成健全人格。把德育工作渗透到各学科之中。
(三)安全工作
学校把安全工作当作头等大事来抓，认真落实“安全第一，预防为主”的方针，以对全体师生负责的高度认识，把安全工作纳入学校重要议事日程，采取措施，保障学校在校园安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震减灾安全工作落到实处。
1。成立领导小组。学校成立安全工作领导小组。以一把手为组长，学校副校长、村委会主任为副组长，学校教职工、村委会成员、村卫生所成员为组员的安全工作机构，并制定了各自的职责。
2。加强教师安全防范的职责主体意识，教育学生增强自我保护意识，学校与教师签订安全管理职责书、班主任与家长签订安全协议书，职责到人。
3。对校舍进行定期检查，及时排除隐患。
4。加强学生交通安全教育，学前班至三年级坚持家长接送制，四至六年级坚持路队制。
5。加强校园周边综合治理工作，透过专项整治，消除安全隐患，建立健全长效治理机制，营造安全的育人环境。
6。做好防震减灾工作。学校成立了“防震减灾领导小组”、“防震减灾救援小分队”制定了“防震减灾紧急预案”。同时加强学生的防震减灾教育和安全演练，做到疏散路线明确、措施到位。
(四)教学管理
教学管理是学校的重中之重，关系到办学方向，教育质量，培养社会主义合格接班人的大问题。学校领导班子对这项工作做了认真细致的研究，制定出了切实可行的管理方法，健全了常规管理制度。如：严格按照大纲规定开足开齐课程，工作计划、备课、上课、作业批改、辅导、考试评价、质量目标等方面均有明确要求。严格按照作息时光工作，坚决杜绝放学后讲讲学生留在校园内补课或利用节假日或双休日等时光给学生补课。
(五)师生管理
首先对于教师的管理，我们要加强对教师的政治思想教育和职业道德教育。实行绩效奖惩制，对教师的各项工作，实施行之有效的量化考核，奖惩分明。用心组织教师参加各种教学研讨和专业技能培训，努力提高教师的业务水*。
在学生管理方面，要加强对学生的思想品德教育。认真组织学生学*《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，要求学生会背并认真落实。认真开展“两争创(争创先进班群众和先进少先队)”、“优秀班干部”、“三好学生”、“学*标兵”等活动，使学生有榜样，有方向，取得了很好的教育效果。营造和谐的师生关系。
以上就是督查我们学校教育一学期的状况。如有不当之处，还请各位不吝批评指正。多谢大家!
本学年，在省教育厅、联院有关教育教学工作文件精神指引下，在校长室统一领导下，围绕学校中心工作，规范制度，强化管理，严格按照督导室工作职责完成工作任务。积极主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导，尤其对教育、教学工作进行了有力地督导，有效地促进了全校整体工作的有序进行。督导室及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议，将督导信息反馈给校长室及相关部门，为学校领导指导教育教学工作、进行科学决策提供了有效的参考依据。督导室协助校长室、各部门为广大教师解决实际问题，尤其是做好了对教学一线教师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁，督导室起到了促进校园和谐稳定的作用。现将本学期所做工作总结如下：
一、教学工作督导
1.开学初，对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查，对各教研组教师的教案进行了抽检，对相关教师提出了要求。
2.开学初，召开了专业部教学督导工作会议，就教学督导事宜与各专业负责人进行了交流。
3.通过走动巡视，对两个校区的教师教学情况及学生课堂秩序的遵守情况进行了多次检查，发现问题及时与相关人员沟通，并将需要解决的问题反馈给相关部门及领导。
4.对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导，对相关教师的课堂教学、教案、作业批改等情况进行了检查，并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。
5.对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学计划执行情况分别进行了检查，并向部门领导反馈了意见。
6.对部分专业教师的授课计划执行情况进行了检查并提出了意见。
7.对期中、期末的考务工作进行了检查，并对考场纪律进行了巡视督导。
8.每月对中层干部走进课堂情况进行督导检查，通过中层干部走进课堂，督促教师在教学内容、教学方法、课堂管理等方面进行改进。
二、学生教育、管理工作督导
1.采取走动式督导检查方式，每月对学生的上课情况、早晚自*、按时进班情况、禁烟遵守情况、住宿情况进行检查，发现问题后首先是现场处理，然后及时将问题提交 班主任或相关部门，协助各部门对学生进行教育管理。必要时通过短信直接将对学生教育管理的注意事项告知相关教师。
2.本学年强化了“醒示台”的督导作用，通过x期x篇内容，将学生违规、违纪具体事件进行曝光，对相关部门、相关教师查找问题原因，加强学生管理起到了积极的协助作用。
三、各部门行政工作督导
1.对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。
2.对各部门月工作安排执行情况进行了检查，督促各部门查漏补缺，提高工作质量。
3.对各部门处务会会议情况进行了检查，对例会制度遵守不严格的部门给予了指正。
4.对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。
5.对教务处关于“电子教案”的实施方案落实情况进行了多次督导。
6.对实训处实*生在岗稳定性情况、实*生学费的上交情况进行了督导。
7.对教务处外聘教师的上课质量进行了督导。
8.对学工处月工作计划执行情况、新生稳定性情况进行了检查。
9.对培训部月工作计划执行情况进行了检查。
10.对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的维修进行了督导。
11.对信息处数字资源库建设情况进行了督导。
12.对信息处计算机室维护保洁责任落实进行了督导。
13.对教务处、学工处学期结束工作落实情况进行了督导。
14.对将x校区的教学、卫生、宿管、食堂、安全、行政进行了两次全面的督导。
15.就教职员工对部门服务满意情况建立了“工作执行力和满意度记录机制”。
16.常规性反馈教职员工针对各部门的意见、建议，并督促各部门解决问题。
四、安全工作督导
1.常规走动式巡查学校安全隐患，对校园、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查，将发现的安全隐患及时通知相关部门排除。
2.对学生宿舍多次进行重点检查，将发现的水电安全问题及宿舍管理问题及时通知相关部门解决；对吸烟的住宿生进行教育。
3.对两个校区的食堂、小卖部的卫生、安全工作进行常规化安全检查，督促食堂、小卖部搞好卫生、安全工作。
4.配合总务处，对校园用电安全进行了检查。
5.完成了开学初、寒假前的校园安全设施督查。
6.督促各部门上交安全责任书。
五、后勤工作督导
1.就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。
2.每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、安全等情况，及时发现问题并提出整改意见，确保食堂管理为教学做好后勤保障。
3.本学年除常规日常检查食堂外，分别对x校区进行过x次、对将x校进行了x次专项检查。
4.就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过x次、向将x校区师生做过x次调研，将意见及时反馈给学校及食堂经营方。
5.配合食堂经营，对师生就餐秩序进行了督导。
6.定期对两个校区的小超市进行食品卫生安全检查。
7.经常性地巡视检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备，深入教师之中，听取教师对后勤服务的意见、建议。将检查中发现的问题及教师的合理化建议及时转交相关部门解决，以期为广大师生提供良好的教学、学*后勤保证。
六、做好群众与领导沟通的桥梁
1.通过“督导室发现日”。听取、收集干部、教师对学校建设发展中的意见、建议。随时将广大教师关注的问题及时上报校长室及相关部门，协助校长室及相关部门为广大师生及各部门解决实际问题。
2.本学期就学校整体工作、专业建设与课程改革建议分别向广大教师进行过两次专项调研，采访教师x人次，为学校建设提供了有益的参考。
3.认真领会上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议，就广大教师关注的热点问题做好宣传、解释工作，促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达，下情上传的桥梁作用。
七、部门配合
1.配合学工处，多次对全校卫生、宿舍进行检查。
2.配合行政办，对中层管理人员进行月绩效考核，对有关部门的绩效核补工作进行了督导。
3.配合教务处、教科室的听课活动，对相关教学人员的教学准备、作业批改等情况进行了检查。
4.配合学校教学视导迎查准备工作，对全校教学秩序、学生校规遵守，卫生、安全、食堂经营等方面进行了督导。
5.配合学工处，圆满完成了优秀毕业生汇报会。
6.配合学工处，参与青年教师演讲比赛评比。
7.配合教科室，参与五课教研活力课堂说课比赛评比。
8.配合实训处，多次与美的世界国际集团有限公司沟通。
9.配合学工处，多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教育。
10.配合总务处，对校园用电安全进行了检查。
11.配合校长室，完成了校园哲学文化建设策划方案。
12.配合党支部，党盟联合举办了迎***主题活动。
13.配合总务处，对全校进行了安全检查。
八、其它工作
1.完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。
2.认真记录了督导工作台帐。
3.为鼓励先进，弘扬正气，在教职工中形成比、学、赶、超的积极工作氛围，本学期对九位老师的先进事迹进行了宣传报道。
4.通过“醒示台”，对全校教育、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。
5.完成了《x》校刊的征稿任务。
6.组织了行政服务岗位满意度测评。
7.汇总统计了各部门上交的行政资料。
九、不足
本学期，督导工作全面、顺畅的开展，对学校建设起到了积极促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如，由于人手不足，教学督导的力度不够，无法按照联院的要求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按要求完成，从而不能全面检查部门完成工作任务的情况。对某些工作的督导虽有过程，却无能力解决发现的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深，督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽积极反映，协助解决，却因客观原因不能让老师们如愿。由于人手有限，督导面广，要做的事多，不能尽善尽美地为老师们服务到位。
在今后的工作中，督导室成员一定不断加强工作能力的提升，不断创新工作方法，更好地与校领导、各部门、广大师生交流沟通，限度地发挥督导室应有的职能，有效促进学校全面工作的有序开展！
——教育督导自查报告(十)份
一、学校基本情况
我校始建于1976年，是一所城市独立初级中学，20xx年6月、20xx年8月，市上对初中教育资源两次进行整合，把原来市二中、市四中与xx中学整合为新的xx市第二中学。现校址为前河沿路284号。学校有专任教师262人，60个教学班，学生2797人，其中住宿生328名，是xx市唯一一所给初中学生提供食宿的学校。*年来上级主管部门、学校一直把改善办学条件，优化育人环境作为普及教育的奠基工程来抓，通过努力目前我校办学条件已基本适应义务教育的要求，现将我校义务教育阶段办学标准情况报告如下：
二、各项指标完成情况
(一)核心指标
1.学校设置与班额
根据州、市布局规划安排，我校面向10个城市小学、进城务工的外县流动人口子弟及xx辖区招生，现有学生2797人，班级60个，*均班额为46 .6人，无超大班额现象。
2.设备设施和场地
学校占地面积27972*方米，生均10*方米。现有250米和200米的环形跑道两个、篮球场六个、排球场六个(均是水泥场地)、乒乓球台10个、化学实验室4个、物理实验室6个、生物实验室2个，物、化、生仪器配备均未达到标准要求;多媒体音乐教室2个，教学设施只有一架钢琴和一架电钢琴、美术教室1个，只有两个画架，音体美教学设备匮乏，达不到标准要求;计算机室2个、电子备课室1个、电子白板60个、电脑199台，计算机师机比和生机比分别为1：0.7和1：0.07不达标。有藏书室、图书室、阅览室，生均图书25册以上，适合学生阅读，每年按需新增图书，符合标准规定。
3.教师队伍
我校有教职工262人，其中专任教师有257人，专任教师占教职工总数的98%。学历达标率99.6%，其中研究生学历2人，本科学历169人，我校校长岗位培训合格，有培训证，合格证，校长岗位培训率为100%。教职工配备数量适宜，学科结构合理。
1.校舍建设
学校选址和布局基本合理，有土地使用证。校舍建筑总面积20661*方米，生均7.39*方米，每班有标准教室，每个教室63*方米，教学辅助用房实验室、音体美、计算机室等9室齐全，校舍建筑质量符合建筑标准，抗震设防分类标准和防火设计规范。有独立的教学办公室、行政办公室、卫生保健室、总务后勤室等配套办公用房。消防设施能正常使用，每学期定期进行安全隐患排查，并建立安全台账。学生宿舍男女生分别为三层和四层公寓楼，建筑面积6020*方米，一人一床，宿舍配有男女管理员各一人，负责学生的生活和安全，有检查、有记录。按照每40名住宿生配一名生活管理员的标准，还缺6名管理员，未达到标准。学校有食堂，总面积620*方米，就餐人数382人，生均1.89*方米。水冲式厕所38个，旱厕4个，252个蹲位，每层教学楼均有男女生卫生间，达到标准。
2.教师资格
校长具有规定的合格学历和职称，经过多次校长任职培训和提高培训，持有“任职资格证书”和“提高培训合格证书”，学校严格实施教师资格准入和持证上岗制度，按照规定督促教师参加继续教育及其他在岗学*培训，培训经费支出高于公用经费总额的5%，达到标准。
3.相关人员配备。
学校有卫生室、心理咨询室，配有专职卫生专业技术员2名，兼职心理健康教师2名，但设施配备达不到《xx省中小学心理咨询室建设标准》要求。专职管理人员10名，低于教职工总数的10%;工勤人员8人，低于教职工总数的5%。达到标准。
4.质量与管理
(1)全面实施素质教育
学校坚持依法治教，从严治校，德育为先，能力为重，全面发展，认真执行课程标准，克服困难开足开齐课程，努力推进素质教育。想办法做好每个教师的思想工作，动员年青教师改教缺编科目，确保每科都有人上。有规范的教职工考核制度和奖罚制度。始终坚持要求教师认真进行教学研 究、教案、作业的编写与建设，每学期安排教研组进行教科研活动，合理使用现代化教学设施，学生学*负担合理。
(2)坚持开展上午课间操和下午课外活动，保证学生每天1小时校园体育活动。学生有健康和谐的生活方式和乐观向上的心理素质。学校每年进行一次学生体检，并认真填写体检记录表，学生体质健康达标率的99%。学生行为规范合格率达到98.1%。
5.学校安全管理
学校高度重视安全工作，制定了安全管理制度，建立健全了校园安全管理制度责任和各项应急机制，实行安全工作责任制和责任追究制。每学期都要举办1―2次交通与安全法制教育禁毒教育未成年人心理健康教育等形式的报告会，经常性的教育师生牢固树立安全意识。定期排查校舍，用电用水设施。配备了两名校警和两名门卫，实行24小时不间断门卫制度。在学生进出的校门、楼道口包括男女生宿舍楼不同位置都设置了安全警示牌，并安装了监控摄像头，基本上实现了全方位监控，不留死角。学校同事加强了防震、自救、消防等方面的安全增强了师生的自我防范能力。积极展开卫生和心理健康教育，利用广播、黑板报、宣传栏等形式，做好常见病、流行疾病的预防工作。学校周边环境，校内外安全状况良好，从未出现重大安全事故。
三、我校义务教育均衡发展的主要工作
1.接到上级通知后组织学校领导班子成员认真学*x教督导(20xx)6号，按照《xx省义务教育学校办学基本标准督导评估细则(试行)》逐项自查，认真把关，完善档案。
2.严格执行课程标准，克服困难开齐开足课程，努力推进素质教育。根据《xx省中小学管理规范》要求，我校多方面作好教师思想工作，教学过程做到了规范、可行和有效。严格执行作息时间，保障学生每天活动一小时，定期开展口语比赛、故事擂台赛、演讲比赛、拔河比赛等活动，丰富了学生的课余生活。利用校园广播、班会、橱窗、素质教育园地等，对学生进行行为规范教育、安全教育、健康教育、爱国主义教育、法制教育等。
3.坚决执行市教育局招生要求，实行“划片招生，就*入学”的原则，做好新生招生宣传动员工作。所有片区小学毕业生都能升入我校就读，入学率100%。
4.严格控制流失，保证学生受教育权落到实处。学校建立《控辍保学制度》，班主任是班级控辍的第一责任人，对本班没有按时到校的学生，一是摸清去向，二是逐一家访，耐心做好家长的工作。坚决不让一位学生辍学，家访要求认真填写家访记录。
5.*行分班，不分快慢班，确保教育的公*性。我校传统表明，不分快慢班，可有效促进学生均衡发展，有利于学生正常心智的发育。今年，我校在60个教学班的师资配备上，做到立求均衡，不偏不倚，不搞重点班，也不搞变相的重点班、特色班，确保每一个学生以公*的起点，进行初中阶段的学*，此举得到了大多数家长的理解和支持，为我校争得了良好的社会声誉。
6.学校认真落实国家“两免一补”政策，规范学校收费行为，除开学初，按照市物价部门审核的代收作业本费外无任何名目的收费，无任何违规收费现象。在经费的使用过程中，严格按照上级文件精神，实行公示制度，财务公开，接受监督。
7.开展教学模式的革新，开创具有二中特色的教改之路，在教师中开展“一帮一”结对子帮扶活动，并要求每位教师每学期做到“三个一”：看一本现代教育专著;发表一篇教育教学论文;要求每位教师积极进行教育教学研究，捕捉教育新信息，争取撰写一篇成果报告，向科研性教师发展。学校先后组织教师183人次去较发达地区或兄弟学校实地考察，观摩学*一定程度上提高了教师素质。
8.积极创建和谐校园、书香校园。自去年8月搬入原回中校址以来，对所有教师办公室、暖气管等设施全面进行了维修和粉刷,维修了全校的电网电路，硬化了15034*方米，在校院内种植三叶草绿化面积新增185*方米，制作和更新了学校文化墙，在教室、楼道、校园内张贴悬挂促进学生身心健康向上的名言警句，文明礼仪为内容的宣传牌，使学生享受高效优质的教育，为学生的未来发展奠定基础。
9.想方设法筹措资金，努力改善办学条件
两校整合后学校在原有基础上新装备物理实验是2个、生化实验室各1个，用60台新电脑装备备课室1个。大大提高了教师备课和课堂教学的效率。学校免费为住宿生配发了统一的床单和被套，对享受营养餐的学生每天补助3元的营养费等。
10.校长把自己的教育思想、办学理念、学校发展现状和目标相结合，在积极稳步的`推进基础教育课程改革和实施素质教育的同时，不断探索新课程理念下的校园文化建设和发展，始终坚持以人为本，以师生共同发展为本的原则，以校园环境文化建设为基础，以精神文化建设为导向，以制度文化建设为杠杆，以活动文化建设为载体，逐步形成了“文化育人，精细管理”的办学特色。文明和谐的校园文化内涵，使全体师生在日常学*，生活之中时时处处都能接受文化的熏陶和文明的感染，有力促进了学校和学生的共同发展。
四、存在的困难与不足
1.学校占地面积和校舍使用面积按照师生人数还不达标。体育场地和设施严重不达标，制约着学生文体活动的正常开展。
2.学校办学条件相对落后，教学设施还很不完备。计算机配备与标准要求相差甚远。教师办公条件相对简陋。
3.教研工作有待提高尤其是国家级省级、科研课题参与度不够。骨干教师人数偏少，培养州、市骨干教师任重道远，特色教育有待进一步深入发展。
4.我校学生家庭条件普遍较差，单亲家庭多，留守少年多，家长文化水*较低，普遍不重视孩子的学*，学生厌学情绪比较严重，教学难度大，控辍保学任务艰巨。
5.大量尖子生流向其他学校的现实，很大程度上影响了我校教学质量的提高，也是学校发展的软肋，提高教学质量任重而道远。
（一）资源建设
1．基础配置
锦洲小学依托信息技术为学校管理和教育教学服务，学校非常重视教育信息化硬件环境的建设。在**不断增加专项投入及学校的共同努力下，学校已建成了校园网，网络光纤铺设覆盖所有专用教室，充分保障了全校师生的正常使用。
目前学校基础设施配置完善、功能齐备，有1个电脑房、1个多媒体专用教室、12个班级全部配备多媒体设备。在学校完成整体改造期间，学校添置了交换器，为所有班级和办公室增设了网点，确保教学、办公所需的电脑都能上网，也为学校信息技术与学科整合创设了必备的条件。
2．信息资源 学校基本信息数据完备，符合教育部“学校管理信息化标准”要求。学校已建成了的校园网，网络光纤铺设覆盖所有专用教室楼，学校基础设施配置完善、功能齐备。
3．人力资源
学校领导重视信息技术在学校管理与教学中的应用，积极参加各类信息化培训，能熟练应用计算机及网络。
目前学校有以分管教学校长为组长，以各教研组长为成员的领导小组和专职的网管员，他们负责学校网络的安全运行，并负责各专用教室及教育信息化设施的维护和保养工作。如遇不能解决的问题，能借助与网络专业维护机构签定的协议，及时得到处理。
（二）管理机制
1．组织规划
学校成立了以校长为组长，以各部门主要负责人及信息技术组组长为成员的学校信息化工作领导小组；成立了以分管信息化工作的校长为组长，各学科教研组长、各年级组长及各班信息员组成的学校信息化工作推进小组，明确各自的职责，在推进学校信息化工作中发挥示范和引领作用。
2．制度建设
学校非常重视教育信息工作的制度建设，能从学校的实际出发，建立健全各项现代教育技术管理制度。 学校建立有教育信息化工作相关的激励机制，每学期对发表相关的论文、案例或推进信息化工作有突出成绩的老师给予奖励。
3．投入经费
学校加大对信息化建设资金的投入，满足教育教学日益发展的需要。校园网电教设备设施逐步升级改造，*几年年为相关为中层干部配置了U盘。
*三年来已在教育信息化工作中投入经费，这些经费的投入，使用合理，用到点上，发挥了良好的经济效益，最大限度地满足了学校在管理、教育、教学等信息建设中经费使用的需要，确保了学校教育信息化建设得以顺利实施。
4．维护情况
为了及时排除网络故障、维修信息技术设备，我校设有“电脑故障记录本”、接报后能及时到场检修，一般性的故障都能做到当场修复或当天修复，不超过24小时。为了保证计算机和网络安全，我校联网计算机都安装了杀毒软件，并能及时更新。为了维护网络控制室、教室等设备的安全，我校有安全使用措施，有防火防盗设施，能够及时维修和保养。。目前，我校信息技术设备能正常使用，确保了网络安全畅通，有效防御了计算机病毒的侵袭，保证了教育教学工作的正常开展。
（三）应用水*
1．课程实施
学校严格执行信息科技课程计划,在预备年级开设每班每周1课时的信息科技课。全面落实信息科技课程标准，培养学生的信息技能，提升学生整体信息素养。在基础型课程的实施过程中，教师充分利用教学资源库收集、管理和使用学科网络资源，开展信息技术与基础型课程的有效整合,使信息技术成为教与学的有效教学手段。
2．管理服务 学校在教育教学管理中积极应用信息技术。学校所有课表采用电脑软件排课，合理安排课程。大部分教师的教学资料采用电子文档。对于教师在教学中使用信息技术制定相应的考核指标，以及信息技术与学科整合的实施安排，做到规范化、制度化和常态化，每学期进行考核，适应教师与学生发展的需要。
积极应用校园网络发布信息，确保及时更新学校网站信息，使日常管理工作通过校园网更方便地实现实效化、规范化、科学化，使学校教学管理工作有序高效。
财务与资产管理、人事管理、图书管理等能积极应用信息技术管理，使各方面的工作及时准确的记载，保证落实得有序 。 我校在注重学生信息素养培养的同时，也比较关注学生网络文明规范意识的培养。不仅在各种学生活动中进行宣传和教育，而且强调在学科教学和班级管理中合理渗透，将网络文明规范意识的培养渗透在教育教学的方方面面。
3．应用特色
我校立足以课程为核心的学校教育信息化应用模式，突出信息技术为教学服务的宗旨，重点探索网络环境下的学生参与、教师引领、教学互动、沟通交流、学*评价、资源建设与共享等课题，初步形成以开源系统建立信息化教学应用*台的学校信息化应用特色。
增强信息技术教学力度，提高学生信息技术素养。学校加强信息技术的基础性课程，引导学生将信息化*台作为学*工具、资料来源，积极探索信息化环境下的新型教学模式，提高学生的信息素养和适应未来社会所需要的学*能力。
加强校本信息化培训，提升教师信息技术应用水*。对全校45岁以下教师，进行信心花培训。
xx小学
20xx年10月23日
一年来,我校在上级主管部门的正确领导下,坚持，以“***”精神为指导，大力开展“讲正气树新风”教育，深化先进性教育，**思想，实事求是，与时俱进，根据汉寿县教育局《教育两督暨义教均衡县》评估细则，我校对照评估方案进行了自查。现将自查情况报告如下：
一、*段两督迎检所做的主要工作
1.按照自评工作程序，认真拟订了“聂家桥中学督导评估迎检工作方案”，评估措施有力，时间安排基本合理。
2.按照自评工作程序，建立健全了督导评估工作领导小组，并具体分工，明确职责。具体成员及分工情况如下：
组长：罗艳波，负责教育督导评估中的全面工作，重点抓好教育督导评估中的管理、德育、经费、协调等工作。
副组长：罗建强，重点负责抓好教育督导评估中的具体工作。副组长：杨学农，重点负责学校督导评估中的全面工作，重点抓好学校督导评估中的管理、德育等工作。
副组长：陈顺满，重点负责教育督导评估中的全面工作，重点抓好教育督导评估中的经费、办学条件等工作。
成员：朱**、罗勇军、高小兰、万德林。主要是协助组长、副组长抓好教育督导评估中各自承担的各项工作和临时安排的有关工作。
3.按照自评工作程序，认真召开了教育督导评估工作领导小组会议，做到统一思想认识，明确目标任务，制定工作措施。
4.按照自评工作程序，认真召开了全乡职工大会，积极做好了宣传动员工作，提高我校各单位工作人员对教育督导评估工作重要意义的认识，让广大职工明确教育督导评估的重要性和必要性。
5.按照自评工作程序，认真组织学*，让全体职工全面了解教育督导评估的标准和细则。
6.按照自评工作程序，积极稳妥地组织相关单位对*两年来的相关资料进行收集、整理和归档，基本完善了督导评估应有的备查资料。
7.按照自评工作程序对照“标准”和“细则”，严肃认真地组织了自评自查。
8.按照自评工作程序，积极撰写自查材料和汇报材料交县级相关部门，敬请县级督导评估领导小组给予复核验收。
二、主要工作成绩
1.健全组织、明确职责。根据督导评估的《细则》、《方案》和县教育局教发《教育两督暨义教均衡县评估》要求，我校认真建立健全了教育督导评估自评工作领导小组，认真拟订了教育督导自评计划，坚持德育为首、安全第
一、教学为中心的原则，全面贯彻教育方针，全面实施素质教育，全面提高教育教学质量。
2.注重学*、宣传到位。加大教育督导评估工作的宣传力度，做到人人皆晓，并认真领会其目的和意义，做到目标明确、任务具体、措施到位。
3.以德为首、以法治校。*两年来，我校切实加强了德育工作和法制宣传教育工作，把师德师风建设列为学校工作的首位，认真贯彻落实了师德师风建设，组织全乡教师学*《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》等教育法律法规，开展了“三全、三爱、三让”、“做一名光荣合格的人民教师”等师德师风教育活动，活动有组织、有计划、有措施，领导亲自抓，做到人人有学*笔记、心得体会，自检自查整改材料。
4.安全第一、落实到位。在安全工作上，我校从来不敢麻痹松懈，长期以来都一直实行校长负责制，层层包干责任制和及时报告制度，建立健全了安全工作领导小组，设立了护校队，组织开展了“创建*安校园、构建和谐社会”的签名活动，认真进行法制宣传、禁毒防艾、道德纪律、交通安全、森林消防等专题教育活动。
5.强化“普九”、措施得力。*三年来，我乡的“普九”工作稳步发展，成效显著。首先是县**高度重视，出台了有关“普九”巩固提高的相关文件，对“普九”的目标和措施作出了具体安排和要求。其次是积极宣传动员，以《教育法》和《义务教育法》为依据，努力做好群众的思想工作。*几年来，乡中小学入学率、巩固率和小升初入学率逐年提高。
6.办学条件、逐步完善。在乡党委**重视下，在学校班子和全体教师的努力下，通过各种渠道作汇报、写申请、提议案、报项目，经过努力，学校校貌焕然一新。现在我校各种教学设备基本达到要求，舒适的校园环境逐步形成，办学条件改观较大。
三、存在问题及整改措施
我校教育工作虽然取得了一定成绩，但我们也清醒地看到，教育改革和发展还面临不少困难和问题。
一是教育事业发展还不能很好适应经济社会的需要，特别是基础教育均衡发展的任务很重，优质教育资源相对不足，还不能满足人民群众日益增长的需求。
二是教育经费投入还不能完全满足教育发展的需要，农村学校建设和发展经费比较短缺。教学用房得不到及时解决，大班额在小学和学前班中出现。
三是教师队伍还不能很好适应全面推进素质教育、实施课程改革的需要，中小学师资力量相对薄弱，学科配套程度不高，特别是外语、音乐、美术、计算机等专业课程的师资较为紧缺。
四是建筑面积严重不足，聂家桥小学学生活动空间狭小，缺乏语言、多媒体教学、音乐、美术、劳动等活动室;校舍建设不尽理想，导致教师住宿拥挤，办公条件差;由于占地面积有限，导致运动场地不足。
四、下一步工作打算
一是继续认真贯彻落实《督导评估细则》，把“两督”巩固与提高作为当前教育工作重点。
二是切实加强教师队伍建设，全面提高教师素质，进一步深化学校内部人事制度改革，建立激励机制。
三是千方百计筹措资金，进一步加大对教育的投入。
总之，我们将以这次教育评估为契机，本着办好教育为人民的高度责任感，加大整改力度，着实提高我镇的教育水*，为我校经济的持续、健康、协调发展提供有力的支持。
多年来，在上级的正确领导下，我校以党的“***”精神和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的教育方针，坚持教育始终为人民群众服务的方向，以抓好教师队伍建设为中心，以学校的整体改革为切入口，全面推进素质教育，全面提高了教育教学质量，为努力办好让人民满意的教育，迈出了可喜的步伐。下面，就自查情况汇报如下:
一、学校基本情况
土门第三完全小学坐落在土门镇台子村。学校服务范围主要是台子村村，受益人口2200多人。学校占地16500*方米，校舍建筑面积1165*方米。现有教学班9个，学生297名，专任教师19人，学生的入学率、巩固率、完成率均达100%。学校图书能满足教学需要。多年来，在党的教育方针及***教育理论和“三个代表”重要思想的指导下，学校坚持以人为本，内强素质，外树形象；坚持以教科研为先导，德育为重点，教学为中心以“合格加特长”为培养目标，面向全体学生，全面提高教育教学质量，努力培养有创新精神和实践精神的合格小学生。
二、主要成绩与做法。
（一）、明确办学方向，确立办学思想
我校认真组织学*现代教育理论、教育思想，坚持正确的办学方向，以培养“学会认知、学会做人、学会生存”的现代型人才为目标，牢固树立“为家长和学生提供优质教育和优质服务”的办学宗旨，以师生共同发展为本，坚持“质量求生存，创新求发展”的办学思想。
(二)科学建立管理机制，确保学校长久发展素
我校始终遵循依法治校、科学管理、与时俱进、可持续发展的人本理念，强化人文教育，逐步建立、完善了现代管理机制，有效的保证和促进了学校的长远发展。
始终坚持依法治校。学校始终坚持办学方向，全面贯彻教育方针，面向全体学生，坚持以学生为本，把育人作为学校的根本任务。学校始终遵守国家的教育政策和法规，认真遵照上级有关文件精神，坚决杜绝乱收费现象发生，严格执行财务制度和财务纪律，把有限的资金尽量用在学校建设和发展上；严格执行国家课程计划，开齐课程，开足课时，力争让每一学科、每一堂课都落到实处；积极实践新课程理念，结合本地实际，尝试开发并实施校本教研；积极贯彻安全卫生条例，学校能充分关注师生安全，保证校内设施及活动组织的安全。历年来，学校未发生一起因学校管理原因引起的安全事故。
健全落实各项制度。学校每学期都要建立、完善各项规章制度，合理地安排各类人员的工作任务，科学地确立各个岗位的职责要求。学校领导带头遵守，充分发挥带头作用、表率作用。我们建立健全了《教育教学常规制度》、《教研制度》、《教师考勤制度》、《教师奖惩制度》、《安全管理制度》，从德、能、勤、绩四方面量化评估全体教师，注重过程，讲求实效，做到加分有理，扣分有据，全体教师一视同仁。由于这样，学校各方面的工作都能做到有章可循，有标可竞，工作的有序性和实效性大大增强。
着力强化队伍建设。学校把建设高素质的师资队伍作为学校发展
的源动力，把教师队伍建设作为战略任务来抓，具体做法：一是用现代教育思想武装教师头脑。学校通过健全落实学*制度，实施措施得力的.师德教育活动，组织教师学*《**中央***关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》、《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》以及有关实施素质教育的决定、意见等文件。通过学*，教师能把文件精神化作自觉行动，努力塑造社会满意、家长称赞、学生敬佩的良好教师形象。学校为教师创设发展的*台，积极鼓励和倡导广大教师参加各种形式的继续教育、自学考试，提高学历层次。现已取得本科学历8人，专科学历10人，学校经常性派出教师参加各级教学观摩和各种业务培训活动，使青年教师崭露头角，并在新课改的大潮中，发挥示范作用。
积极创建和谐校园。为优化育人环境，确保师生生命财产安全，保障教育教学的顺利进行，我校做了大量细致而有益的工作。就学校硬环境而言，从20xx年起，学校从长计议，为营造良好的育人环境，下大力气对学校用水进行了彻底改造，解决了多年来困扰师生的难题，使全校师生能静下心来搞教育，潜下心来谋发展，**了师生手脚，加快了学校发展。学生家长赞不绝口，社会反映非常好。在软环境的建设上，学校也做了大量的行之有效的工作。首先，学校坚持利用班会，每周对学生进行安全、学*、德育等教育，并通过墙报、黑板报等对学生进行守法、安全、卫生、勤学、感恩等教育。其次，积极加强校园文化建设，培植了绿化带，安装了校训、名人字画、警示牌、宣传画等等，校园文化气息浓郁，环境育人效果明显。第三，加强学校与学生家长的联系，使社会、家庭都来关心每个学生的安全，共同教育和督促学生时时处处注意安全，定期召开家长会，切实做好学生安全工作。学校几年来无火灾事故、无交通安全事故、无食物中毒及其它意外伤亡事故。同时无体罚和变相体罚学生的现象。
（三）高度重视德育工作，着力提高育人质量。
我校切实加强和改进德育工作，树立“以人为本、德育为先”的德育管理思想。以德育为先，形成办学特色。一个特色是，养成教育促进学生发展，具体做法是：
1、规范升降**制度。每周一早上举行全校升旗仪式，进行**下主题讲话，要求全体师生必须参加。
2、加强常规系列教育，各班级根据本班级的实际情况，制定出切实可行的班队工作计划，确定不同学段的德育内容和要求，改进教育工作的方式与方法，充分体现德育工作的整体性、阶段性和实效性。
3、认真落实新守则、新规范。开学后，各班主任立即组织学生学*、记忆、背诵《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，以及学校各种规章制度，并做到及时检查学生的行为*惯，发现问题及时处理，让学生对新《守则》《规范》入脑、入心，做到耳熟能详，了然于胸，人人理解，人人遵守。另一个特色是，校园文化净化学生心灵，具体做法是：
1、开设了文化橱窗。每个教室置了学*专栏，将学生的优秀作品张挂上墙，展出学生艺术作品；教学楼内到处可见学校的规章制度、标语；走廊中，名人名言，伟人画像高高悬挂。校园文化到处在向学生进行德育教育的滋润。学校的一草一木都与学生进行心灵的沟通、情感的交流。
2、利用好少先队活动以及课外活动等，根据不同年级学
生心理、生理特点，对学生进行人生观、价值观、文明*惯、遵纪守法等方面的教育，以提高学生各方面的素质。
养成教育促进了学生健康成长，校园文化净化了学生心灵。我校学生已能遇到老师问好，见到长辈打招呼，学校讲文明懂礼貌蔚然成风，得到了社会各界的一致好评。
（四）认真实施素质教育，稳步提高教学质量
学校在实施素质教育过程中，不断更新教育思想，深化育才观，把培养“基础扎实，具有效率观念，竞争意识和创新精神”的新一代作为课堂教改的目标。几年来，我校学科成绩稳步提升，教育质量得到各级领导及家长的认可。
以“校本教研”为*台，轻松走进新课程。为进一步统一思想，提高认识，学校把建设学*化的领导班子，学*化的教师队伍放在首位，从学校领导做起，采用多种形式提高广大教师思想观念和教育观念。校长李生泽同志以身作则，始终站在教育教学第一线，始终坚持教学研究，积极参加教育教学研究活动，为学校教科研的深入开展取到了很好的推动作用。学校教师树立“以学为本，以学定教”的新理念，并勇于探索，大胆实践，在教学中较好地解决学生主体和教师主导之间的关系，把课堂当成学生生命发展的主要过程。
三、存在的主要问题
这几年来，我校办学条件和水*都有了长足的发展，但还存在一些问题和不足。一是学科教师不能配套，缺少音、体、美及英语等学科专任教师，影响着素质教育的全面实施；二音、美、科教学器材缺
乏，制约着学校发展，不能满足教育教学的需要。
四、改进措施
1、进一步加强教师队伍建设，提高教师自身素质。
2、进一步加强教育教学管理，提高教师课堂教学水*，重点是把握课程改革这一主题，转变教育教学观念，增强科研意识，加大教科研力度，向科研与课堂要质量、要成效，切实提高教学质量。
3、进一步树立服务意识，继续改善办学条件与环境，为学校可持续发展创造可靠的物质和技术保障。
4、抓好学生思想道德建设和良好*惯养成。
5、继续推进学校各项改革，积极创建现代学校管理制度。
6、加大投入，添足教学设备。
回顾过去感慨万分，展望未来任重而道远。我校今后将进一步探求适合学校发展的成功之路，不断提高办学质量和效益，办好人民满意的教育。
根据《河南省县域义务教育均衡发展督导评实施办法（试行）》、《河南省义务教育发展基本均衡县督导评估实施细则（试行）》和《荥阳市义务教育均衡发展工作学校档案建设基本要求》等文件要求，特制订本方案。
一、指导思想
以科学发展观和全国教育工作会议精神为指导，按照“科学严谨、公开公正、注重实效、推动均衡”的工作方针，进一步加快实施教育优先发展战略，依法履行教育管理职责，深化教育改革，提升义务教育发展水*，大力推进义务教育科学均衡跨越发展，促进教育公*和谐，高质量通过省级义务教育均衡发展督导评估验收。
二、创建目标：
1、办学条件明显改善。以义务教育标准化建设为契机，多渠道筹措资金，加大投入力度，使教育教学仪器及现代教育技术装备全面达标，使学校布局更加趋于科学合理，专用教室建设更加规范、标准，校园环境更加优雅整洁，整体办学条件明显改善。
2、学校管理科学规范。在标准化建设过程中，把强化学校管理作为实施义务教育学校标准化建设的重要内容，坚持以法治校，实施科学管理，努力提高管理水*。
3、教师队伍更加专业。加强教师队伍建设，优化教师队伍，促进整体素质全面提升。通过外出学*和校本研修，打造专业化教师队伍。
4、教育质量全面提高。全面实施素质教育，坚持“德育为首”，严格执行课程方案，开齐开足国家、地方和学校三级课程。积极开展教育教学改革，建立促进学生全面发展的评价体系，促进教育质量全面提高。
三、实施步骤
根据荥阳市教育体育局工作安排，迎接督导评估工作分四个阶段进行。
（一）宣传动员（20xx年11月）
1.召开专题会议。召开迎接省义务教育均衡发展督导评估工作动员会，广泛宣传，明确工作目标和任务，增强工作紧迫感。
2.制订计划方案。学校成立领导机构，制订计划方案，安排工作日程，明确工作职责，有序开展“迎评”准备工作。
（二）整体推进（20xx年12月——20xx年2月）
1.突出主要问题。围绕义务教育均衡发展中的政策统筹、经费保障、学校标准化建设、教师队伍、素质教育、差异程度等方面的测评指标进行自评，扎实推进。
2.完善档案资料。全面完善迎接省义务教育均衡发展督导评估档案资料，对各类文件、计划、方案、总结、表册等资料进行收集整理（暂不装订）。
（三）查缺补漏（20xx年3月）
1．全面开展自查。学校对照省评估标准，对各自负责的工作认真开展自查，形成自查书面材料。
2．制定整改措施。针对存在的主要问题和薄弱环节，研究制定整改措施，迅速查缺补漏。
（四）评估验收（20xx年4月）
完善系列“迎评”工作材料，形成接受省级义务教育均衡发展工作的督导评估报告。
四、保障措施
（一）提高“迎评”认识。义务教育是教育工作的重中之重，均衡发展是义务教育工作的重中之重。推进义务教育均衡发展，是贯彻落实科学发展观的必然要求，是落实《义务教育法》的具体体现，也是全面“普九”后切实提高义务教育质量的客观需要，是提升义务教育整体水*、促进教育公*的重要举措。因此，要进一步提高思想认识，充分认识到实施义务教育均衡发展“迎评”工作的重要性、紧迫性，形成“迎评”的浓厚氛围。
（二）加强组织领导。学校成立迎接省义务教育均衡发展督导评估工作领导小组，人员如下：
组长：梁春丽
副组长：张会鹏宋西岭
成员：刘秋权李万军楚喜民赵鹏朱慧霞
（三）明确责任要求。认真学*《河南省县域义务教育均衡发展督导评估实施办法（试行）》等有关文件，明确任务，落实责任，严格考核，兑现奖惩。
（四）强化督查指导。校“迎评”办公室要加强对工作的检查指导，及时发现、解决工作中的困难与问题。“迎评”工作要坚持实事求是的原则，坚决反对各种形式主义和弄虚作假行为。严禁以“迎评”名义向学生收取任何费用。要加强对“迎评”准备工作的督促指导，特别是对学校档案建设进行检查和指导，保证各项工作落到实处。
为认真贯彻落实《2015年XX市学校（幼儿园）督导评估方案》要求，XX中学成立了素质教育目标自评工作小组，对我校实施素质教育情况进行了定性定量分析和客观公正的评估。自评的基本情况如下：
一、领导重视，组织严密，自查自评工作迅速开展
成立了由校长任组长，副校长任组员的自评工作领导小组，成立了由中层领导及部分骨干教师任组员的自评工作小组。
自评领导小组和工作小组认真学*了《2015年XX市学校（幼儿园）督导评估方案》，明确了自评工作的意义、目标、任务及方法步骤。依据评估方案，结合实际，本着高度认真负责的态度，制定了切实可行的实施计划。按照各负其责的原则，将指标分解落实到有关人员。
根据素质教育目标评估方案，本着集中评估与日常评估相结合、评估与落实目标相结合、评估与整改相结合的原则进行检查、自评和整改。
二、教育教学工作的主要成绩、经验与特色
过去的一年是不*凡的一年，学校教育教学工作取得显著成绩，学校形象明显改变。在教体局的正确领导下，XX市XX中学依托深厚的文化底蕴，坚持“以育人为中心，以学生为主体，为了每一名学生自由而全面的发展”的办学理念，积极倡导“敬业、爱生、立德、树人”的教风和“尊重、合作、自主、博学”的学风，树立“尚德、笃学、和谐、创新”的校风，加强校本培训，致力于校园文化建设，搞好学生心理健康教育，多措并举创建*安校园，教育教学质量不断提高，一个以“教育思想现代化，办学条件标准化，学校管理规范化，学生素质优良化，努力办好老百姓家门口的现代化优质学校”为目标的全新XX中学正展现在XX人民面前。
1、加强德育队伍建设，队伍的整体素质不断提高。
为更好加强德育工作的实效，学校成立了以孙振瑞校长为核心的德育工作领导小组，实行团委、学生处—年级组—班主任三级常规管理的制度，出台实施了新的《班级工作管理考核实施方案》，建章立制，加强检查考核的力度，奖优罚劣，奖勤罚懒，充分调动了德育工作队伍的积极性；加强对班主任的培训，组织班主任学*德育工作中的新思想、新方法，使德育工作开拓创新，与时俱进。坚持每周一次的班主任例会制度，将布臵工作、理论学*与班主任工作方法指导相结合，建立班主任档案，记录班主任工作中的得与失，作为其工作考核的依据；开展“老青帮带”活动，重视班主任工作经验的研讨与交流；加强师德师风教育，教育教师遵守师德规范，关爱学生，依法开展德育工作；强化学生干部的培训与管理，极大提高了学生自我教育、自我管理水*。通过多种形式的德育活动，有力地推动了学校德育工作的开展，提高了学校德育工作队伍的整体素质，增强了工作能力，提高了德育工作的效率。
加强学生的养成教育。开学第一天，对全体学生进行了校规校纪教育，后有重点抓了落实工作，先从学生的日常打扮入手，对卫生、礼仪、秩序等方面进行了规范，做到每天一检查，每周一公示，每月一总评，反复抓，强训练，养*惯，促内化。有计划地组织学生学*《中学生日常行为规范》、《中学生守则》，把养成教育落实到每一位学生身上，使学生的素养有很大的提高。着力落实《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《XX中学学生一日常规》等常规管理制度。搞好师生的仪容仪表建设，严格要求学生穿校服，着力规范那些衣衫不整、穿戴不合乎要求的学生，学生的养成教育得到了加强。
加强爱国主义教育、集体主义教育和感恩教育。一是严格执行《**法》，把升旗仪式、**下讲话作为一项常规来抓，配合国家大事及学生特点选择不同的主题，精心准备每次讲话，对引领学生的思想，对陶冶学生的情操起了很大作用。每周一的升旗采取班级承办制的形式，是学校进行思想教育的重要阵地，内容可谓是包罗万象，有时结合节日对学生进行以“我们的节日”为主题的传统教育，如清明节、端午节，中秋节。有时进行安全方面的系列教育，涉及防溺水、防交通事故、防火、防盗、防震、防骗等安全知识和技能。有时进行专项活动，如心理健康教育，“推广普通话，共筑中国梦”等。组织形式也是不拘一格，演讲的同时有升旗班级宣誓，有全校学生宣誓，有条幅、看板，加上每周的家委会成员升旗时到校督导、巡视，使一个司空见惯的升旗仪式变成了学校每周一道亮丽的风景线。二是利用重大节日、纪念日组织活动，使爱国主义、集体主义教育的形式具体化、多样化。相继开展了“学雷锋活动”、“凭吊先烈，爱我中华”教育活动、“抗日战争胜利”纪念活动、“劳动节”社会实践活动、“世界环境日”环保教育等活动。三是进行“感恩”亲情教育。借“母亲节”“父亲节”“老人节”“教师节”之机，学校先后组织开展了“尊老敬老”和“我爱我师”教育活动。一篇篇洋溢着亲情和师恩的文字，一件件暖人心腑的小事，使家长和老师深受感动，拉*了学生、家长、老师之间的距离。
开展丰富多彩的实践活动，突出德育的实效性。团委以创建“生态校园”为契机，发动全体学生，捡拾校园内的废纸、矿泉水瓶、易拉罐等可回收物品，变废为宝，所得款项做为“爱心基金”，回收手边废纸瓶活动也继续进行，除了上交团市委部分款项外，学校将剩余爱心款项全部资助家庭贫困同学。各班级选出两名环保使者，定期将班级收集的废纸瓶送交学校回收站，学校统一变卖。低碳环保，不比哪个班级送交的废纸瓶多，在这种观念意识影响下，我校同学更懂得了节约资源、增强了低碳环保意识。
2、加强法制安全教育。以“警校共建”活动为依托，在组织好对学生的常规法制教育的基础上，以法制宣传日、宣传周、宣传月为契机，邀请法制副校长到校做“增强法制观念，做知法、守法的中学生”的法制教育报告，开展了以“珍爱生命、拒绝毒品”为主题的系列教育活动，教育学生自尊、自爱，远离毒品。以灵活多样的教育形式，深化了学校法制教育，提高了学生学法、遵法、守法的自觉性。重视学生安全的工作，在注重检查、维护校园设施的同时，加强对学生的安全教育，分别组织了防火演练、防震演练、防暴演练、防溺水教育、守护生命教育、交通安全教育等教育活动，使其能“高高兴兴上学、安安全全每一天”。通过法制教育、创建*安和谐校园、*安班级等活动，加强了学生的遵纪守法的自觉性和安全自我防范意识。
3、充分发挥校园文化的育人作用，打造“和”文化教育品牌。“砖瓦无声启心智，花木有色洗灵魂”，让每一堵墙都会说话，让每一块绿地都会抒情，让每一个角落都有美的闪现，这是XX中学校园文化的追求。
（1）室外环境布臵。
学校大门外设立宣传牌。内容为：“和文化”解读、“和文化”公益宣传画、“和”文化是中国人的血脉、五和”理念的传承与超越。
在升旗台前树立大型雕塑，主体是一个“和”字，基座雕刻“五和”理念，即“人心和善、家庭和睦、社会和谐、世界和*、天人和合”，以此作为XX中学办学特色的标志性建筑。
教学楼前宣传栏路西面北的六个版面，采用图文的形式，张贴中国传统美德故事---“二十四孝”。
教学楼顶树立“同心育人，和衷致远”八个大字，体现XX中学办学理念和办学特色。
办公楼和教学楼内以及校园路灯杆悬挂体现“和乐、和美、和馨、和悦、和雅、和谐、和善”等核心理念的宣传牌匾。
（2）班级环境布臵。学校为每个班级统一制作长2米、宽0.8米的班级文化宣传栏。要求由各班主任负责，围绕学校“和文化”教育的核心理念“和乐、和美、和馨、和悦、和雅、和谐、和善”等，提出符合班级特色、个性鲜明的主题设计，要求每学期开始和期中各更换一次内容。
（3）厕所环境布臵。厕所是最不起眼的地方，也是最受人关注的场所，除了净化、美化，更重要的是“文化”。东厕所外墙写：细微之处见品行，举手之间显文明；西厕所外墙写：珍惜生命之水，管住“点点滴滴”。
“和文化”是教育品牌建设的核心内容，学校、级部和班级举办的活动都要围绕“和文化”进行，渗透到师生心中。具体做法如下：
（1）充分利用各种有利契机，对学生进行“和乐、和美、和馨、和悦、和雅、和谐、和善”等的教育。
（2）成立“和文化简报”校报编辑部，由办公室负责主办，每月一期，设立“中华传统”“特色建设”“师生风貌”“好人好事”等栏目，全面展现我校“和文化”建设过程中师生的精神风貌，搭建师生交流的*台。
（3）利用学校电子屏，适时介绍我国传统节日风俗、文化，不断丰富校园文化生活，陶冶师生道德情操。
（4）利用每周一升旗时间，开展“和文化教育〃《新三字经》〃每周一诵”活动，分周次、分章节每周一次。
现在漫步XX中学校园，一股全新气息迎面扑来，所到之处，这所历经风雨沧桑的老校无不焕发着勃勃生机。目前，我校已达到了“环境绿化、景点美化、卫生净化、礼仪优化”的目标，收到了很好的育人效果。
4、艺体活动丰富多彩，心理健康教育有特色
学校按要求开齐开足了艺体教育课，成立了音体美兴趣小组，创新性地组织开展了丰富多彩的具有教育意义的艺术教育活动，学生参与率高。建立健全了艺术社团，成立了“三团”，经常开展各种艺体活动。这些活动深受广大学生的喜爱，学生在学*之余身心得到放松，同时又提高了艺术素养和审美情趣，使艺体教育在普及的基础上得以提高。学校重视卫生工作，每天准确无误上报《因病缺课网络直报系统》，及时填写各种记录并保存。建立健全学生健康档案，并统计分析制成图上墙。配合市疾控中心、城区医院做好信息统计及计划免疫工作。
心理健康工作：学校成立了心理健康学科教研组，按要求开足课时，进一步完善心理活动室、个体辅导室设施。咨询室内配备了电话、电脑、打印机、档案橱。个体辅导室配备了沙盘、相牌等心理测量和治疗工具。在设施比较齐全的条件下，学校组织了丰富多彩的心理健康活动内容:团体辅导、小组辅导、个体预约辅导、电话咨询、网络咨询、每周广播、心灵驿站报纸、学科渗透、档案建设、层层关爱楼梯……在这些形式多样，内容丰富的活动中有效的实施心理健康教育目的。
5、教学工作再上新台阶
今年来，我们本着务实重效、探索创新的原则，加强教师培训，坚持以课堂教学为中心，强化教学管理，加强教学研究，进一步提高了师资水*和教学质量。
（1）加强教学常规管理，开展教学研究，推动教学常规制度化、规范化、最优化。
一是按照教研室的课程设臵安排，开全开齐课程，开足课时，每科均安排专兼职教师开课。分管业务的校长和领导干部每周上课和听课都达到要求，能够及时对教师进行相关的业务指导。通过教师相互学*，教研组共同研究，学科组集体备课，我校整体备课质量得到全面提高。
二是“四字方针”优化了课堂教学。狠抓教学管理，优化课堂教学结构。一是探索教学方法，改进教学模式。今年，实行教导处、教研组、备课组滚动式听课评课，探讨教学方法。通过教学方法的探索，教学模式的改进，大面积提高了课堂教学质量。二是因材施教，推动优等生、带动中等生、减少学困生。教师在课堂教学设计上强调因材施教，课堂设计主要面向多数中等学生，推动好学生，带动学困生，采用三流追二流，二流促一流，一流创名牌的战略，从而促进了教学质量的整体提高。无论备课还是上课，我们都在“新”字上下苦功夫。在新课改理念的指导下，我们认识到：最具魅力的教学是学生在课堂上自己发现问题、自己解决问题的教学。因此，我们努力做到转变陈旧教学观念，让新的教学思想、新的教学理念溶入课堂，真正体现“师为导、生为主”的新的课堂教学模式，充分体现“活、新、实、优”四字方针的课堂教学要求。活：即教学组织活、教学方法活、内容安排活、课堂气氛活，做到“教师活教、学生活学”。新：即教师教学方法有新意，学生学*方法有创新。实：即基础知识要扎实，基本技能要务实。优：即教学目标、教学过程、教学效益要做到整体最优化。全体教师充分认识到：只有真正具有全新的教育观念、扎实的专业功底、娴熟的教学技能，才能成为一位好老师。“授知不是目的，启智才是良师”，全体教师都将这一至理名言贯穿运用于日常具体教学实践中。学生每人参加一个兴趣小组，培养多方面的兴趣，活动经常有记录，按照比赛获奖等次进行考核。
三是搭建“一个*台”，加强校内教研活动
结合校本实际为教师专业化成长搭建“一个*台”。这个*台就是校本教研。抓住校本教研这条主线，我们完善了教师专业发展网络：以处室为龙头，以教研组为基础，以骨干教师为引领，以课堂教学为载体，全面铺开，实现互动双赢的专业发展模式。学校开展多种公开课、展示课、观摩听课、课后评议等教研活动，形成教师合作互动、经验分享的格局，达到优势互补、共同成长的目的。校内教研活动做到“四定”。即定时间、定地点、定人员、定录像。定时间就是由教导处统一安排全校七个教研组的活动时间，每组半天的活动时间。这半天内，本组教师不安排上课及其他任何活动，以确保教研活动的全身心投入；定地点就是学校建立专门的“教研活动室”；定人员就是每周五下午放学前安排好下一周的授课教师。并通过数字化校园*台的“公告”告知全体教师。此项工作由教导处统一安排；定录像就是每个组的教研活动从课堂教学到课后评议都由学校安排专人全程录像。
我们落实了中层领导包学科制度。为了增强教学管理制度的执行力，把教学工作的管理落到实处，我校建立了领导成员的管一条线、保一个科、蹲一个班、授一门课的制度，落实领导的管理责任。要求每个领导成员对所包的学科教学工作负主要责任，必须参加所包教研组的教研活动，积极听评课，及时总结分析常规教学的优缺点，及时将管理情况向学校行政会报告。
我们加强了课堂教学的常规管理。课堂教学是保证和提高教学质量的主要阵地，课堂教学的效果如何，直接影响教学质量。我们根据课堂教学的备课、上课、作业布臵和批改、知识辅导，质量检测等基本环节，都向教师提出了具体的要求，制订了课堂教学常规管理方案。学校定期或不定期组织人员对教学各个环节落实情况进行检查和评估，逐步保证了课堂教学达到科学化规范化的要求，从而保证了课堂教学的质量。
同时我们落实教学常规。按照新课程班级和非新课程计划要求，结合本地本校的实际，开齐科目，开足课时。要求教师严格按作息时间表和课程表上课及开展教学活动，不得随意调整或减少授课时数，保证各学科教学计划的落实，保持了良好的教学秩序。
四是加强考核。教导处对每位教师的备、批、改、听笔记，政治、业务学*笔记，实行周检月查，学校领导组成评委期中期末两次检查并进行分数量化。检查结果及时以简报的形式反馈给全体教师。量化结果纳入年终考核。重视期中、期末考试成绩量化评比，重视师生参加各种比赛的质量评比，对结果及时反馈、分析、评价。对学校统一安排的其他工作，及时检查、通报，做到有布臵、有检查、有回声，发现问题及时解决或限期整改。
6、教学成绩大大提高。在直升生选拔考试中，我校20名考生最终有16名被一中、九中、侨中、开发区录取，2015年7月，中考捷报在大家的期盼中如约而至，我校在籍学生378人，共考入一中、九中85人，考入开发区高中、侨中51人，向XX人民交上了一份合格的答卷……八年级地理、生物、信息技术结业成绩优异，又为明年中考奠定了良好的基础。
7、教育科研工作有新起色
教科研工作以新课改精神为指导，立足课堂开展教育教学研究，以教科研带动教师教学方法的更新，以课题促进教师的专业化发展，提升了教师的教科研素养和课题研究水*，更好地促进了教师的专业成长，推进了课程改革，探索出了适合我校师生特点和学校特色的教育教学方法，促进了学校的教育教学工作不断深入，主要的工作有：
⑴组织教师学*，提高专业水*。各教研组、年级组、课题组成为立足校本的学*型组织。教科室及时向全体教师推荐了学*书刊及相关文章，例如《教育文摘》的有关文章，引导教师更新教育观念，全面深化了新课程理念指导下的课堂教学效果。
①专家引领学*。一方面学校采用走出去的办法进一步培养科研骨干，包括各级学科带头人、教学能手、教研组长、课题组长等，更好地发挥了科研骨干的引领指导作用，从而促进了我校教师整体水*的提高。
②教师自学。在创建“书香校园”的活动中，每位教师认真阅读《每周一读》，并做好读书摘记，积极撰写教育随想录。本学期我校40岁以上的教师教育随想录撰写了20多篇，40岁以下的教师撰写了30多篇。
③充分利用网络进行学*，及时把握最新的教育教学信息，与名师对话，探讨热点问题。教师及时把自己的研究动态、思考、成果等用文字的形式上传到网上。
⑵搞好课题研究，以科研带动课改。本学年，我们继续抓好青岛市“十二五”立项课题“新课程背景下课堂教学的特征及评价研究”的研究。
①在研究过程中学校重视课题研究与课堂教学的有机结合，以各学科组长为主要组织者，各课题成员为主要研究力量，各学科教师为参与者展开研究实践。研究工作与学科组的教学设计、说课、评课、展示课、研究课等活动相融合，提升了学科活动的实效性。
②组织开展各类竞赛和研讨活动，不断提高教师的业务水*。同时围绕课程改革组织观摩、研讨等活动，积极搭建*台，加速了教师的专业成长。
③充分发挥教研组在教师专业成长中的作用，教研组积极组织了多种形式的活动，发动更多的老师参与到研究活动中来。建立教学研共同体，切实发挥了学科带头人和骨干教师在研究团队中的引领和带头作用。
8、加强教育技术装备的管理与使用，为教育教学工作搞好服务
建立健全教育技术装备管理使用制度。成立教育技术装备管理与使用工作领导小组，修定了《教育技术装备管理与使用办法》、《关于加强电化教学的意见》、《教育技术装备管理人员岗位责任制度》和《教育器材借还制度》等制度，从制度上保障教育资源的管理与合理使用。
加强对使用教育技术装备的过程管理。各种教育资源有专人管理，电教器材明细帐、班班通课记录、器材使用借还记录、微机室使用记录等，记录详实，使用率高。
建立健全教育资源管理使用档案。目前，理化生仪器和图书的管理与使用做到了账帐相符、帐物相符、物卡相符。理化生实验单开出率达100%，教师阅览室、学生阅览室全天候开放。
9、加强后勤服务与管理，保障了教育教学工作的顺利开展。本年度，进一步完善后勤管理规章制度，明确了各人的工作岗位职责，完成了学校物品清查登记，修订了学校财务管理和物资采购审批制度。校园绿化美化工作常抓不懈，设计合理，管理到位，路径景物搭配合理，整洁美观，树木修剪整形，风格独特，花草生长茂盛。
学校坚持投入与节约并重，把节约放在首位，科学理财，开源节流，减少资源闲臵和浪费，深入开展节约型校园建设，开展丰富多彩的教育活动，节约风气浓厚，节约觉悟提高，节约效果明显。学校进一步完善了收费政策和收费公示制度，确保各类收费公开透明，实现了“阳光收费”。进一步完善了《XX中学贫困学生救助制度》，加强对家庭经济困难学生帮困力度，保证家庭经济困难的学生能正常完成学业，使资助贫困生制度化。
10、学校重视安全工作，在不断维护校园设施的同时，加强对学生的安全教育，2015年7月对学生进行了全面的防溺水教育，并通过张贴标语、定时巡查、水域分包等方式加以落实。学校按照教体局的要求实行了全员帮包责任制，确保了每一位学生都能身心健康发展。每逢上学、放学时学校值班领导、教师一起加强来往车辆疏导，流动摊贩清理，可疑人员排查等工作，确保了学生“高高兴兴上学，**安安回家”。一系列的措施增强了家长和学生的安全意识，提高了广大学生安全防范能力和自我保护能力。全年无安全事件，在安全工作评比中取得优异成绩。
11、实行民主决策、民主理财、民主监督，加强民主管理
一是规范决策程序，实行民主决策。认真执行《民主管理实施办法》，对学校事务，像学校收费结算、学校财政收支、大型物品的采购、基建维修招标投标、集体资产的承包以及招生、职称评审、评优等都实行民主决策。先召开校长办公会研究确定基本方案，再召开校委会研究讨论实施细则，最后经过教工代表会议或全体教工大会表决过后方可组织实施。
二是成立理财小组，定期民主理财。像差旅费报销、各项开支都实行“三笔会签”制度。先由具体承办人写出入帐明细目录并签字，然后交由分管领导签字，最后由理财小组审阅把关，对不符合规定的开支，不予签字和盖理财章，不予报销入帐，坚决杜绝不合理开支。
三是实行校务财务公开，加强民主监督。对重大校务和财务收支情况都在公开栏内具实公开，对大家普遍关心的焦点、热点、难点问题，采取张榜公布、师生大会、校长信箱、家长会、明白纸、家长联系卡等形式公开，自觉接受师生和社会的监督。对于发现的问题及时排查解决。由于思路正确，措施得力，收到了良好的效果。
12、加强控辍工作管理，保证学生进得来、留得下、学得好一是实行控辍工作责任制。签定班主任控辍工作责任书，将控辍工作任务分解到级部主任和班主任，并将控辍效果与全体教师的年终考核挂钩。
二是实行控辍工作月报制。实行班级人数日报周查制度，及时监控班级人数。班主任及时了解学生思想波动情况，每月将有辍学倾向思想的学生上报学校，有针对性地采取措施挽留学生。
三是实行控辍工作软管理。每学期定期召开班主任会议，对学生加强思想教育，让学生认识到受教育的重要性。办好家长学校，做好家庭、学校、社会结合文章。加强教育教学管理，提高教学成绩，提升学校声誉，组织开展丰富多彩的素质教育活动，吸引并留住学生。
四是开展帮扶活动。实施“结对子”工程，开展结队帮扶活动。建立“救助基金制度”，向贫困生、学困生伸出援助之手，保障他们正常上学。
13、加强档案管理，切实保障档案信息资源的后续开发利用认真贯彻执行*教体局《档案管理办法》，不断巩固和提高档案管理的整体水*。一是档案分类科学清楚。二是档案装订及时合理。三是档案管理制度齐全，防潮防虫措施到位。
14、狠抓教师队伍建设，为全面提升教育教学水*提供政治思想基础和业务能力保障
一是加强师德建设，构建了以“尊重、包容、合作、学*”为特征的教职工文化基本体系。积极开展师德师风建设集中教育活动。学校完善了《师德建设工作计划》、《师德公约》，组织广大教师积极参与学*教师道德规范。XX中学认真落实教体局大力加强师德教育的要求，大力开展“做学生爱戴的教师、办人民满意的教育”，积极开展以党员教育活动、“一岗双责”“拒绝有偿家教、维护教师形象”签字活动、结对帮扶学生、举行“爱学生、爱学校、爱自己的工作岗位”演讲比赛、评选“学生最喜爱的老师”为主题的师德建设活动，构建教师自评、教师互评、学校评价、学生评价、家长评价、社会监督“六维一体”的师德评价及监督机制，弘扬高尚师德，形成优良师风。历次行风评议，我校教师师德满意率达95%以上。
扎实开展“万名教师访万家”活动精心组织，创新方法，结合学校实际情况，制定了活动实施方案，将全校140多位教师分班到人，责任到人，要求教师每次家访要设计好家访目的，要了解家庭情况、解决的问题，要求将活动进行记录，家访之后要研究如何对学生进行教育，怎样帮助学生快乐成长，提高工作的实效性。按照学校要求,教师全部出动，分片走访，走访率为70%，电话访问率达80%，对四类人员家庭（单亲、家困、外来务工人员子女、学生本人心理或其他方面发生巨大变化）家访达到100%。对家访中发现的问题，及时整改，为学校工作提供决策依据。
二是大力开展教师培训活动。制订了促进教师专业化发展的继续教育计划，并按规定认真执行实施。重视骨干教师、青年教师培养，经费、时间等有保障。加强校本培训,提高教师理论水*、拓展知识和技能、增强教科研能力。为提高教师的业务素质，快捷高效地提高课堂授课水*，短时间内提高教学质量，我校先后组织了各种形式的教师培训活动。
①组织教师陆续参加了市教研室组织的培训活动。回校后，每人都上了一堂汇报课，在自己将学得的技能能够灵活运用的同时，也将经验传授给了其他老师。
②外派教师赴青岛等外地参观学*，进行教育、教学、科研等方面的学*。向他们学*新形势下学校教育教学工作的方法与对策，及时传递相关信息，进一步提高教学效益。通过交流活动，我校教师的教育教学水*有了很大提高。
③进行校级“教学基本功大比武”活动，一线教师人人参与，进一步提高了教师授课技能。
④启动“教师全员计算机培训”工程，聘请校内外计算机教师对全体教师进行微机操作和多媒体教学应用的培训，进一步提高教学效率。
⑤搞好班主任培训，进一步提高班主任管理班级的能力。
⑦鼓励教师积极参加各种形式的进修学*和在岗培训，着重提高教师学识水*。目前，我校教师学历达标符合规定。本科达标率100%，名列全市前茅。
三、存在的问题及原因
经学校组织自查，我校存在以下问题：
1、材料归档不及时，导致部分原始资料缺失。原因是今年岗位调整较大，部分新任干部缺乏经验，尚需磨炼提高。
2、因体制等种种原因，教师工作积极性尚需提高。
3、面对当前的社会舆论环境，面对当代家长及学生，我们的德育工作需要新突破。
四、改进的意见及措施
一是加强班子队伍建设。继续加强领导班子建设，提高班子领导素质和管理能力，人人树立务实争先的态度。
二是加强师德建设，提高教师队伍整体素质。没有高素质的教师，办不成一所好学校，更不能吸引住更多的学生。教师素质中，最重要的是师德素质，其次是业务素质。我们在今后的工作中，继续采取“两手抓、两手硬”的方针，狠抓师德建设和教师业务能力的提高。
三是做好“三结合”，进一步办好家长学校，搞好社会、家庭、学校的沟通与结合，形成教育合力，提升办学水*。
为了进一步规范办学行为，积极实施素质教育，提高教育质量，我校将"环境育人、学科育人、管理育人、活动育人"相结合。全面贯彻党的教育方针，积极开展各种教育活动，努力改善办学条件，优化育人环境，使学校管理工作逐步走上规范化和科学化的轨道。依据《普通中小学素质教育督导评估方案》，认真开展自查、自评工作，现对我校素质教育的实施情况汇报如下：
一、办学方向与教育观念
我们的目标是：办学有特色，教学有特点，学生发展有特长。把学校办得让家长放心，使社会满意。始终以"一切为了学生，为了学生的一切"为宗旨，积极构建适应学生素质提升的教育模式和评价体系。更新教育观念，转变教育思想，树立正确的教育观、学生观和人才观。
具体做法是：
1.开齐课程，开足课时，全面育人；面向全体，因材施教；发挥特长；优差*等，多元评价。
2.组织教师学*依法治校，依法执教，使我校形成了"团结、勤奋、守纪、进取"的校风，"严谨、敬业、求实、创新"的教风和"勤读、善练、多思、多问"的学风。
二、组织领导
倡导求真务实、廉洁勤政、敬业爱岗、无私奉献的`工作作风。学校校委会班子成员年富力强，年龄搭配合理，成员之间能团结协作，以身作则，公正廉洁，作风正派，敢于大胆改革和开拓创新，协调一致地开展工作。班主任是校长的得力助手，学校管理的能手，更是教育教学方面的高手，他们积极参加各类学*培训，转变观念，严于律己、团结协作，结合学校实际，共同确定学校发展规划；做到以身作则，要求教师做到的我们首先做到，办事踏实，不搞形式主义，有为学校发展尽职尽责的事业心和战斗力；定期召开校委会，商讨学校重大事宜，分工明确，各负其责。
三、教育教学工作：
四、规范办学：
1、为了规范管理，学校实行校长负责制，校长全面负责学校工作，实行层级目标管理责任制，做到事事有人管，工作有目标，形成激励、有为、奋发、向上的工作氛围。学校规章制度齐全，初步形成以制度管人的机制。不增加课时和课程难度，不组织补课，学生考试不排名次。
2、学校有发展规划和年度工作计划，对工作落实情况做到周有安排，月有检查，期有总结与考评，实行科学管理，全校工作运行有序。
3、总务后勤工作：保证各种教育教学活动的顺利开展。严格执行各项财经纪律，规范管理经费，合理使用。严格执行各项收费标准，无乱收费现象。
五，办学成效
开展素质教育以来，我校以人为本，科学管理。把终结性评价与过程性评价相结合，把内容与形式相结合，定性与定量结合，管理严，实、活相结合，使教师能在宽松、民主、和谐的氛围中积极主动地努力工作。学生的基本素质得到了大幅度提高，学生能遵守《小学生日常行为规范》。各年级文化课合格率、优秀率稳中有升。
总之，我校在素质教育方面做了大量的工作，也取得了一定的成绩。我校将以此为契机，鼓足干劲，发扬成绩，加强改进薄弱环节，使我校的素质教育再上新台阶。
根据xxx省人民**督导委员会印发的《xxx省人民**关于开展义务教育均衡发展国家督导认定和全面复查工作的与通知》（x教明电【20xx】4号）文件，我区按照省教育厅和市教育局工作要求，立即组织人员，严格按照程序，认真开展了全面自查工作。现将自查情况报告如下：
一、基本情况
xxx市xxx区系xxx市经济、文化、商贸、交通和金融中心。教育普及范围207*方公里，常住人口约25万，辖4个乡镇、6个街道。辖区内共有34所中小学校，其中我区直管的中小学27所(小学20所、初中5所、九年一贯制学校1所），坐落在我区的市直中学3所，开发区学校4所（1所中学、3所小学）。全日制在校生16257人，其中小学11688人，初中4569人。在职在编教师1785人，其中小学815人，中学970人。
二、主要做法与成效
（一）高度重视，加强组织领导
1、强化组织领导。一是将义务教育均衡发展纳入《xxx市xxx区国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》，纳入年度工作要点，纳入年度目标管理责任考核体系，纳入年度财政预算，突出教育优先发展位置。二是继续建立党政领导干部教育工作联系点制度，实施“一把手”工程，从而形成“分工明确、齐抓共管，一级抓一级、层层抓落实”的工作局面。三是继续强化监督与指导，20xx年，成立了xxx区人民**教育督导委员会，下设办公室，配备1名专职督学和3名专职工作人员，聘任了25名兼职督学，每年安排30―50万元的专项经费，保障督学切实履行对义务教育实施情况的监督、评估、检查、指导等职能。20xx年，督学换届，重新聘任了一批年轻化、专业化的专兼职督学，*均年龄42岁，特级教师、学科带头人、教研员等占比*50%。20xx年11月，我区以95分的好成绩通过了责任督学挂牌督导创新区省级评估。20xx年7月，完成了国家级创新区的申报工作。
2、出台相关政策。一是出台了《xxx区教育事业十三五发展规划》《xxx区人民**关于加强教师队伍建设的实施意见》《xxx区基本公共服务体系建设实施意见》《xxx区基础教育信息化发展五年规划》等系列政策性文件，继续大力统筹义务教育均衡发展。二是出台了《xxx区关于推进督学责任区制度实施方案》，实行责任区督学挂牌督导机制，积极推行“一二三四”（一个方案、两项保障、三项制度、四个机制）督导工作模式，全面督促提高义务教育均衡发展水*。
3、制定工作措施。一是区**坚持“以县为主”的义务教育管理体制，明确了区直各部门及乡街承担义务教育均衡发展的职责，出台了考核区直有关部门、乡、街履行教育职责的具体办法和实施细则，把义务教育发展列入**年度考核之中，并按照《xxx区经济社会发展考核奖励办法》予以奖励。二是坚持正确的政绩观，不以升学率和考试成绩作为评价教育部门和学校的唯一标准，连续多年开展了融学校发展性评估、教育质量监测与综合评价为一体的义务教育学校年度办学成效“2+X”督导评估，引领学校“规范+特色、标准+优质”的发展，激发了学校办学的自主性和能动性。
（二）推进教育公*，确保入学机会均等
1、继续推行阳光招生改革。一是科学调整责任区。为有效控制择校生和大班额，在认真调研论证的基础上，科学调整了学校义务教育责任区；二是改革招生程序。积极推行招生“三严格”（严格按责任区招生、严格按计划招生、严格按程序招生），扎实做好阳光招生工作；三是改革招生政策。20xx年，严格推行招生“两严禁”（严禁招收择校生，严禁收取违规费用），顺利实现了“零择校”，彻底消除了择校生，并有效地遏制了大班额现象，20xx年全区小学*均班额37.83人，中学*均班额45.27人。
2、保障各类儿童少年*等入学。我区自20xx年起，坚持实行“两为主”原则和进城务工人员随迁子女“三个一样”（一样就读、升学、免费）政策，保证务工随迁子女按居住地就*入学，*等接受义务教育，实现了真正意义上的“零障碍”。区教育局坚持不给学校下达升学指标、不以升学率对学校进行排名，义务教育阶段无重点学校、重点班。20xx年，全区“三残”儿童少年共计54人，有51人随班就读或在市直特教学校入学，入学率达94%。省示范高中计划招生名额由市教育局按70%比例统一分到各初中。
3、做好留守儿童的关爱工作。我区坚持“**主导、部门负责、学校管理、社会参与”的工作机制，建立和完善了留守儿童关爱体系：20xx年初，下发了《xxx区留守儿童之家建设实施办法》，区属各中小学均建立了留守儿童之家，共计27个，并按照《xxx区留守儿童之家管理制度》《xxx区留守儿童之家管理使用养护意见》，实现了“有关爱氛围、有活动场地、有文体器材、有爱心电话、有电脑（电视机）、有图书室”的“六有”标准，建立并完善了留守儿童管理制度、生活制度、学*制度、安全管理制度、包保责任制、结对帮扶制度等六项制度，坚持“五必访四关注”（开学必访、节日必访、生日必访、生病必访、寒暑假必访，关注健康、关注生活、关注学*、关注发展），并通过形式多样的文体活动、心理健康教育、社会实践活动给予留守儿童心灵上的慰藉、学*上的帮助和生活上的关照。区教育局定期进行专项督查，确保工作成效，20xx年3月，我区荣获“xxx省关爱农村留守儿童工作先进单位”称号。
（三）保障经费投入，确保办学条件均等
1、依法落实三个增长。为保障教育优先发展，我区实行义务教育经费在财政预算中单列，全额纳入财政保障范畴，教育经费投入尽力做到逐年增长：20xx、20xx、20xx年义务教育预算内经费拨款增幅为53.39%、12.8%、-36.89%，地方财政经常性收入的增幅为16.67%、-7.45%、10.92%；生均预算内教育事业费，小学增幅为37.24%、5.86%、-28.88%，初中增幅为63.1%、4.03%、-35.87%；生均预算内公用经费，小学增幅为126.39%、7.04%、-68.76%，初中增幅为168.49%、15.45%、-70.16%；教职工年人均工资增幅为14.08%、27.34%、3.87%。
2、依法征收教育附加费。我区严格规范了教育规费的征收、管理与使用，20xx年，教育费附加、地方教育附加征收总额1310万元，其中，教育费附加征收437万元，征收率达100%，地方教育附加征收873万元，征收率达100%。以上教育规费全额纳入教育部门预算管理，主要用于义务教育阶段学校基础设施建设、农村薄弱学校校舍维修改造和学校标准化设施设备添置等。
3、5、足额落实教师培训经费。坚持按规定全额拨付教师继续教育经费，并做到专款专用。20xx年，全区教职工工资总额5789万元，区财政安排教师继续教育经费90万元，占1.555 %，在地方教育附加中安排了44万元，占5.04 %。此外，在农村义务教育学校年度公用经费929万元中，安排教师培训和在岗研修经费46.5万元，占5 %，全部用于局校两级组织开展的各类教师研修培训。
（四）继续改善办学条件，实现标准化建设提标提质
1、实施标准化建设提标提质。20xx年，我区启动了中小学标准化学校建设工程，成立了标准化建设工作领导小组，出台了《xxx区中小学标准化学校建设工作方案》及年度计划、《xxx区关于进一步推进学校标准化建设工作的意见》《xxx区义务教育阶段学校标准化建设考评自评方案》等文件，全面改善学校办学条件。20xx年11月，我区高分通过了义务教育均衡发展国家级认定。20xx年至今，我区继续加大投入，实现标准化建设提标提质。投入项目资金876万元，实施校舍建设项目21个，维修改造校舍20952*方米。为东部新城新增的28个班级配备“班班通”设备、为东部新城新增1所学校配齐实验室成套设备和音体美卫器材，对2所学校的运动场进行维修改造。全区又增补购置计算机212台，增补图书20400册，建设校园电视台1所，录播教室2个。
2、继续加强薄弱学校改造。*三年，区财政性教育经费注重向薄弱学校倾斜，公用经费年度结余部分全部安排到农村薄弱学校。20xx―20xx年，又改造了7所边远农村薄弱学校。义务教育薄弱学校改造规划和年度计划得到全面落实。
（五）重视队伍建设，确保师资配置均等
1、积极落实教师待遇。按照《xxx区义务教育学校绩效工资实施办法》、《xxx区义务教育学校教职工绩效考核办法》，全面落实了中小学教师绩效工资。城乡学校教职工与区直机关公务员的医疗保险及住房公积金等执行标准、资金来源和发放方式一致。
2、科学配足教师资源。按照省核定编制足额配备了城乡义务教育学校教师。20xx年，补充新教师22人，其中音体美信息技术教师9人。20xx年秋，又补充新教师35人。生师比均在省定编制标准内。新招聘的教师全部分配到农村学校任教，使全区教师学科、年龄结构更趋合理，城乡校际间师资配置进一步均衡。目前，全区体育教师按规定全部配齐，音乐、美术、英语、信息技术教师完全能够满足教学需求，合理的教师配置为课程计划的全面实施提供了有力保障。
3、推进教师校长交流。先后制定了《xxx区教育系统选派挂职干部管理办法(试行)》《xxx区中小学校长任职条件》《xxx区教育局中小学教师区内流动管理暂行办法》等系列文件，稳妥推进校长教师轮岗交流。20xx年交流教师165人，交流校长5人，占符合交流条件的教师人数19.6%.。义务教育学校教师学科、年龄、职称结构更趋合理。
4、积极落实乡村教师生活补助。为鼓励农村教师扎根农村，立足岗位作贡献，出台了《xxx区边远农村教师生活补助发放管理暂行办法》《xxx区教育教学奖励管理办法》等配套文件。积极落实边远农村教师生活补助。20xx年，区财政预算安排农村教师每人每月110元、70元农村艰苦津贴，同时安排专项资金252万元，发放农村教师乡镇工作津贴和交通生活补贴，月人均达500元。
5、建立队伍建设长效机制。一是完善了政策设计。20xx年在全市率先以**名义出台了《xxx区关于进一步加强教师队伍建设的实施意见》，提出了深化名优教师培养、职称评聘改革的具体思路，明确了教师奖励及边远农村补助等经费标准。二是构建了培训体系。一方面组织教师参加国培计划、省培计划、市培计划等各级各类教师培训，另一方面立足区情、校情组织开展局、校两级培训，仅20xx年一年，全年累计安排教师各类培训1300多人次。三是搭建了多元研修*台。不仅采取名师带训、同课异构、送教下乡和教师论坛等形式，而且搭建教师博客建设、教师网上读书俱乐部、城乡百名教师结队成长等网络研修*台，加强在职教师岗位研修，促进城乡教师同步成长。四是建立了评查奖惩机制。每年教师节期间开展各类优秀教师评选，由区委**、区教育局间年一次进行表彰奖励。从20xx年起，区**安排50万元的专项资金，对名优教师、校长以及扎根农村的优秀教师给予奖励，以奖代补，促进工作。同时还建立了xxx区师德师风建设和教师管理投诉*台，查处并规范教师从教行为。五是建立名优教师引领机制。出台了《关于进一步加强“三名”工作室建设与管理的实施意见》，先后开展了两届“三名”评选工作，共评出164位名教师、名校长、名班主任。每年拿出专项资金用于“三名”工作室建设，其中名校长10000元/人，名教师20xx元/人，名班主任3000元/人。
（六）加强教育管理，确保教育质量均等
1、加强规范管理。一是区教育局定期开展规范办学专项督查和教育常规检查、教学视导，区属各中小学严格按照规定开齐开足了国家规定的'课程，课程和课时计划得到了认真贯彻执行；二是成立“行风义务监督员”队伍，实行正、负清单式督查管理，严禁学校和教师违规办学和从教；三是开展学校“一日常规”评比和标准化管理示范学校评比，加强学校规范管理；四是启动中小学校三年发展规划及办学章程的制订工作，提升学校治理能力，助推学校管理达标进位。20xx年全区小学在校生巩固率达100%，初中巩固率达99.5%。
2、深化教育改革。以教育质量综合评价改革为龙头，多措并举，深化教育改革。一是深化“三环五步”课堂教学模式改革，引导学生自主学*、合作探究，打造高效课堂。二是全面推行“走班式自选”校本课程，即每校开设至少20多门校本课程，供学生自主选择，走班上课，满足学生个性需求，培养学生全面发展。三是探索管办评分离改革，引入第三方评价和数据实证评价，不断完善学校年度“办学成效“2+X”评估”，引导学校内涵发展。四是积极推行教育质量综合评价改革实验，运用大数据*台，如运用二维码建立学生成长评价卡，开辟心理健康教育网络评价*台等，全面推行绿色评价；建立“道德银行”，开展“校园吉尼斯”活动，进行多元评价；建立学生发展性评价体系和教学质量监测制度，使教育质量得到有效提升。
3、重视素质教育。在全区中小学广泛开展亿万学生阳光体育运动，将大课间活动、课外文体活动、“体育、艺术2+1项目”活动、冬季长跑运动、“三节”（艺术节、科技节、体育节）活动以及学生体质健康监测等体育、艺术项目列入每年的教育工作要点和学校教学计划，切实保证学生每天坚持体育锻炼一小时。20xx年全区小学生体质健康及格率达到97.30 %，初中达到98.21 %，数据上报率为100%，达到省规定的标准。
4、加速教育信息化。出台《xxx区教育信息化建设发展五年规划》，以教育信息化助推区域教育均衡化。20xx年全区教师100%配置了“一人一机”，中小学100%建成了校园网和校园网站，100%配备了多媒体信息终端，100%实现了“宽带网络校校通”，100%达到带宽10兆以上，生机比达到7∶1，确保了教育信息化基础建设完善到位；坚持信息技术与创新学校管理、深化教学改革、扩大优质资源共享相结合，确保教育信息化应用常态化、多样化。教师网络学*空间开通应用率100%。
5、多形式结对发展。一是积极打造城乡办学联盟、城东“4+4”办学共同体、“七助一”城乡帮扶共同体和“2+1”联合办学体等城乡共同体，均衡城乡办学水*和教育质量；二是依托课题开展区域内的校际抱团研究、加强办学共同体深度互动，开展“四地五校”实地研讨，进一步拓宽联动发展路径，形成了校际抱团捆绑发展的新格局。三是以信息技术为支撑，着力推进校际、城际间的网络结对和资源共享。先后举办“合芜铜宜”四城区特色学校建设城际交流研讨活动、上海.xxx“信息技术环境下的有效教学”现场观摩研讨会、长三角结对学校主题教学交流研讨会，开启了和教育发达地区零距离的交流。《中国教育报》以“开放与协作：xxx教育发展的新取向”为题进行了专题报道。
三、存在的问题与整改措施
*年来，xxx教育在全面推进义务教育均衡发展工作上获得了明显的工作成效，积累了一定的工作经验。但xxx教育均衡发展还存在着深层推进中的困难与不足，主要表现为：教育经费的投入与教育发展以及人民群众对优质教育的需求矛盾依然存在；学校标准化建设的设施设备的管理、使用水*有待继续提高；校园周边环境治理有待进一步加强。针对这些问题，我们所采取的整改提高对策为：一是进一步发展区域经济，不断增加财政收入，不断调整财政支出结构，不断加大教育投入，进一步规范教育收支规范管理，为提高学校办学水*增强发展后劲；二是进一步强化学校内部管理，完善各项工作制度，提高学校标准化建设管理水*；三是进一步加强校园周边环境治理，把校园周边环境的整治与美好乡村建设、文明城镇建设、“三线三边”的整治有机地结合起来，学校所在乡镇、街道办事处、交通、城建等部门积极履行相应职责，齐抓共管，共同打造环境优美的校园。
四、自查结果
20xx年11月，我区以95分通过了省级督导评估。在此基础上，我们根据省评估组的意见进行了整改和完善。现按照国家教育部《县域义务教育均衡发展督导评估暂行办法》文件精神，对照《xxx省义务教育发展基本均衡县督导评估实施细则》，我们认真测算数据、逐项进行自评，区域义务教育学校校际间均衡差异系数小学为0.419、初中为0.348，各项指标均均达到了省颁标准并有所进步。
xxx市xxx区人民**
20xx年xx月xx日
20xx-20xx学年，在上级主管部门的领导、支持和帮助下，在社会各界和学生家长的关爱下，全校师生上下齐心协力以镇、县教育工作会议精神为工作指南，以提高育人质量为中心，以服务和促进学生健康成长为宗旨，以管理规范为依托，遵循“以人为本，和谐发展，以德立教，科研兴校”的教育理念，以课堂为突破口，不断优化课堂教学，努力提高课堂教学水*，全力提升教育质量。常规管理过程中丰富学校文化生活，落实素质教育，促进学生全面发展；进一步细化学校内部管理，围绕“和谐、创新、发展”的主题，内强素质，外塑形象，促进学校教育教学全面、协调、可持续发展，努力办好让人民群众满意的学校。根据《xx县20xx年度教育综合督导评估方案》的要求,特针对我校20xx─20xx年工作进行了全面的自查,现就自查情况简要汇报：
一、办学条件
xx镇xx小学是一所农村完全小学，坐落在具有悠久历史文化传统的xx村，与岳飞纪念馆毗邻，具有深厚的爱国主义文化积淀。xx小学现有教学班9个，学生330人，担负我镇xx管区六个自然村适龄儿童小学阶段的教育教学任务，并附设幼儿园（市级一类幼儿园）。学校占地面积7380*方米，根据新的规划设计，学校建筑面积将达2700余*方米，硬化路面约1200*方米，绿化面积约600*方米。学校现有教职工20人，其中大专以上学历12人，中级职称9人，县级教学能手2人，优质课执教者10人，县级优秀教师2人。
校内设有实验室、仪器室、微机室多媒体综合教室、阅览室、图书室、心理咨询室、综合实践活动室等，但装备简陋，有待于进一步完善。根据新的校园规划，校内设有多功能运动场，，共计1200余*方米。
多年来，学校坚持“一切为了孩子的发展，一切促进孩子的发展”的办学理念。始终秉持严谨治校，勤奋育人的思想，形成了“富有理想，学有创建，文明礼貌，艰苦朴素”的校训；“爱国勤奋，求实创新”的校风；“严谨求精，敬业爱生”的教风；“多思善问，惜时求是”的学风。坚持“科研兴校、质量立校、管理强校、依法治校”的管理理念，扎实实施精细化管理，全面推进素质教育，努力营造“尊重个性、自主发展、提高素质、陶冶情操”的浓郁育人氛围，教育教学质量有了进一步的提升。
二、基础管理
（一）、校务管理
1.积极全力贯彻国家教育方针，实施素质教育，依法办学。制定科学合理的学校发展规划，创建安全文明和谐校园，促进学生全面发展。
2.建章立制，依法治校。有科学的学校章程、完善的学校管理规章制度。实行全员聘用制、岗位责任制、义务教育阶段落实绩效工资制。
3.实行校长负责制，领导分工明确，班子团结；班子成员以身作则、为人师表、廉洁奉公、关心群众。
4.实行民主管理。健全教代会制度，教代会每学期至少召开一次，审议学校重要工作、收支情况、考核奖励办法等，档案资料齐全。实行校务公开。
5.坚持工作例会制度。每周一次行政会、班主任会、年级（主任）组长会、教研组长会、班会，团（队）会间周一次，校会每学期一次，组织好开学、放假、毕业典礼。每学期一次表彰会。
（二）、学校管理
1、队伍建设
认真学*全县教体系统本次主题教育的实施方案，充分认清形势，以“转作风正操守树形象”主题教育为切入点，以学校阵地建设为重点，以学校班子建设为关键，以教师队伍建设为主线，以制度建设为保证，以建一流班子、带一流队伍、树一流形象、提高教育教学质量为目标，整治懒散行为，突出工作创新，实施典型带动，力争使xx小学达到“四有”目标：有一个团结进取、整体功能发挥好的领导班子；有一条立足实际、体现办学特色的工作思路；有一支爱岗敬业、乐于奉献、勇于改革的高素质的教师队伍；有一套科学合理、健全规范、行之有效的教学管理制度。
2、教育教学
严格按《义务教育课程设置实验方案》和省市有关课改文件规定的标准设置课程。开齐了国家课程科目，特别对劳动技术、体育、艺术、综合实践活动等课程，不折不扣地按要求开设。一到二年级开设品德与生活，三到六年级开设品德与社会，在社会实践活动中针对不同年级开设生命教育、信息技术课、传统文化教育课，三到六年级开设英语课，都能够符合山东省义务教育地方课程设置的要求。各学科、各年级都没有增减学时的现象。教师个人课程表与学校总课程表、班级课程表一致，严格遵守统一的作息时间。
我校根据办学思想和培养目标，结合学校实际和资源，开设了校本课程三门，其中有《礼仪规范》、《走*岳飞》、《感恩教育》，任课教师保证时间、内容、人员的落实，教师的教案或活动设计要定期上交接受检查，并定期听课、评课，开展交流研讨活动。学校设计出校本课程课堂记录本，免费发放到学生的手中，保证了校本课的课堂学*效果。校本课程的开展，真正践行了“知识改变命运”的素质教育理念，使我校的办学特色得以逐渐凸显。
3、校园文化建设
学校构筑特色鲜明的校园文化。学校制定了《校园文化建设总体规划方案》，将校园文化建设纳入办学整体规划，在规划中提出了总体目标、主要任务和具体要求，以校园的净化、绿化、美化为起点创建了优美、清新、充满生机的校园环境。学校长廊文化凸显办学理念。学校的墙体文化分东西两面，西面墙壁悬挂版面3块，集中凸显了以“岳飞文化”为背景的校本课程。东面墙壁悬挂版面3块，第一面为我校校风、校训；第二面：《小学生守则》、《小学生在校一日常规》；第三面：幼儿园园风、园训、办园理念。每个篇章内容丰富，设计新颖，既相对独立又相互呼应，步步提升。教室内：风格迥异的班级文化，丰富多彩的校本课程，匠心独具的特色班，相互补充，相得益彰，营造了浓厚的校园文化氛围和良好的育人环境。
4、安全稳定
学校安全领导机构健全，分工明确，落实到位，各种安全制度和机制健全，安全档案、台帐完善。学校安全隐患排查、整改、举报、报告到位；因校园工程已然开始，学校内外环境有待进一步加强整改；学校定期开展安全宣传和教育；能定期参加有关安全人员培训；按规定制定应急预案和开展演练。校舍、场地、器械等方面存在安全隐患能及时解决；学校安全设施配备基本齐全。
三、教育教学
学校严格按《义务教育课程设置实验方案》和省市有关课改文件规定的标准设置课程。开齐了国家课程科目，特别对劳动技术、体育、艺术、综合实践活动等课程，不折不扣地按要求开设。一到二年级开设品德与生活，三到六年级开设品德与社会，在社会实践活动中针对不同年级开设生命教育、信息技术课、传统文化教育课，三到六年级开设英语课，都能够符合山东省义务教育地方课程设置的要求。各学科、各年级都没有增减学时的现象。教师个人课程表与学校总课程表、班级课程表一致，严格遵守统一的作息时间。
学校德育工作目标明确，德育机构、制度、基地、措施健全，符合实际；建立了全员德育工作机制和学校、家长、社会三位一体的育人网络，建立家长学校，重视与家长的沟通，加强家校联系。以家长学校为切入口，关注学生心灵的成长。在当前的形势下，学校教育只有得到家长的大力配合才能取得相应的成效。家长也迫切需要家庭教育方面的新的理念、方式、方法来指导自己的家庭教育。要确保家长学校活动开展的制度化、经常化，我校采取邀请家庭教育专家为家长上课；观看家庭教育讲座；学*《家庭教育活页文选》等形式，以更新家长家庭教育的理念。此外，加强家校之间的日常联系，如家访、电话或书信联系等方式，并实行了家周开放周，成立了家长委员会，每学期召开一到两次家长委员会，真正形成家庭、学校、社会三结合的教育氛围。充分发挥家校共同教育的作用。
创新德育途径，提高学生自我管理能力。我校利用班会、校会、升旗以及重大节庆日、传统节日、特殊意义的纪念日等开展主题教育，如母亲节、父亲节“感恩”贺卡制作等系列活动、国庆节的爱国主义教育，并实行一月一个主题，加强对学生进行爱国主义教育、公民道德教育、民族精神教育、法制安全教育和心理健康教育，在活动中注重体验教育，增强了活动的实效性。
开展丰富的德育活动，增强教育实效。我校利用校园文化艺术节开展了校园课本剧、诗朗诵、小品、相声、歌舞等丰富多彩的艺术活动，丰富了校园文化生活，展示了中学生个人风采；学校利用体育节开展了春季田径运动会、冬季长跑比赛和“阳光体育冬季长跑健身”等活动，在增强学生身体健康的基础上，增进班级的凝聚力和向心力，使学生的思想品德在活动中得到熏陶和锤炼。
——单位个人述职报告优选【十】份
尊敬的领导：
您好！
20xx年是充实和忙碌的一年，在公司领导和同事们的支持和帮助下，我带领办公室和网络营销部两个年轻的团队，伴随着公司的稳健发展一起快速成长。
这一年，办公室走出了骨干员工调离后交接的阵痛，行政事务有序过渡，内部管理井然有序，调研督办深入一线，充分发挥了中枢核心机构的职能；
这一年，网络营销部从稚嫩走向成熟，顶住压力，整合资源，边实践边摸索，逐步发展成为有明确推广手段、稳定客户来源的11个人的核心团队。
现将20xx年工作述职如下。
一、办公室工作
今年3月，办公室的骨干员工xx，因工作需要调至经营管理部，除司机外，办公室只剩下我和原来前台的通讯员xx。4月初，xx调至办公室。
办公室骤然面临着巨大的考验。部门员工对各项业务均不熟悉，所有工作得重新再学*。我跟大家一起，重新分工，从头再来。利用每天的碰头会，逐一布置任务，认真指导审核，做好过程指导，在工作中一起提高。
面对大量繁琐事务，我们一起调整思路，周密调研，将办公室的各项工作重新梳理，科学整合，简化流程，大刀阔斧地进行了部门内部改革，短时间内让各项工作井井有条，焕发出别样的生机。不论是会务接待、基层调研，还是信息化管理、品牌宣传，办公室成为一个高效运转的职能机构，上传下达通畅，管理外延全面，成为了联系公司领导和基层部门的核心纽带。
今年办公室调研工作密切关注宏观政策、行业动向和前沿技术，精选符合公司发展战略，贴*公司产业的信息；内部管理体现窗口形象，提升服务水准；前台、司机、文秘各司其职，高效有序；勇于创新实现突破；会务接待规范礼仪；督办职能充分发挥，广告CI工作慎重选择大胆突破，先后编印了《检测手册》、《工程监测》等样本广告册，在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。
二、网络营销部工作
网络营销是新东西，之前只是在建材厂工作时，利用零星时间再BY灌浆料上做了一点尝试。但要将宝冶技术的所有业务嫁接到电子商务上，心底根本没底。
今年x月x日，公司为了强化营销，正式组建了网络营销部，从办公室分立单独运营。我深知责任重大，花了很多时间学*别人怎么做电子商务，再考虑如何根据公司的实际开展网络营销。
在领导和兄弟部门的帮助下，我和我的同事们专心致志、踏踏实实地从网站建设、网络推广一步步做起，通过xx等工具，一步步构筑起xx技术的网络天地。
幸运的是，今年超额完成公司下达的营销指标，拿到了xx余万元的市场订单，xx技术的网络营销终于挺过了婴儿期。
这是群策群力、上下一心的结果，我们没有让别人看到笑话。
三、工作中的不足
在工作中，暴露出很多不足，主要表现在：
1、过于性急，不太讲究工作方式方法。
这一点主要表现在网络营销部方面。有时候看到某些关键词排名不好，或者有些网络推广工作没有达到预期的要求，跟团队沟通时不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要改进。
2、考虑问题不太周全。
办公室的有些事务，由于阅历和经验不够，有时考虑不周全。还需要向老前辈们多学*、多请教，尽量把每一件事都办好。
20xx年，对办公室和网络部而言，都是关键重要的一年。我将和年轻的同事们一道，充分发挥年轻人的朝气和干劲，多向领导和前辈学*请教，敢拼敢干，在市场大潮中乘风破浪，为工程技术公司的发展贡献我们的力量！
述职人：xxx
20xx年x月x日
我叫王笑峰，20xx年到潞江林业站参加工作。后于20xx年2月份借调到隆阳区林业局资源管理站工作。在一年多得工作、生活中得到了领导和同事很大的帮助与关怀。一年来，通过学****精神、深入学*实践科学发展观，认真学*马列主义、***思想、***理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，重点学****、十七届四中全会精神，其有了更深刻的理解。在日常工作中，能从政治上、全局上观察、分析和处理工作中的问题，按照以人为本、科学发展的要求，改进工作做法，努力提高我的政治修养，自觉在思想和行动上与当中央保持高度一致。二是加强业务学*，不断提高自己的业务工作能力和创新能力。
作为一个业务部门，扎实的专业知识和实际的工作经验是做好日常工作不可缺少的一项基本功。我站主要负责森林资源的保护和管理。为此，我*时积极学*森林资源保护管理方面的专业知识、林地和野生动植物方面的相关法律、法规和各项规章制度，努力用正确的理论、科学的.知识武装自己的头脑，指导工作实践。一年来我所做的工作的如下：
一、面山绿化整治检查。
面山绿化整治工程是一项为民造福的工程。不仅有利于当前环境的改善，水土的保持，更能为子孙后代谋福利。隆阳区在三月份组织了本区面山绿化工程的整治工作，本人参加了以区委办聂爻同志为组长的工作检查小组，对金鸡乡、河图镇的面山绿化工作进行了检查。
二、参加办公室组织的夏季造林工作小组
夏季是一年中最重要的造林季节，所以局领导决定成立夏季造林工作小组到各个乡镇去蹲点工作。促使夏季造林工作能按质按量的完成。本人到隆阳区蒲缥镇参与了他们的夏季造林工作。工作中身体力行，到每个造林小班查看造林情况。
三、参加石漠化综合治理项目的前期规划
石漠化综合治理是岩溶山区恢复植被、防止水土流失、改善生态环境的一项重大举措。我再参加石漠化综合治理项目的前期规划时，跟随办公室工作人员到石漠化综合治理项目规划区进行小班规划。并参与了后期的数据的录入。
四、参与了巩固退耕还林成果项目20xx年规划
为了能更好更快的完成巩固退耕还林成果项目的前期规划，局领导决定成立工作小组到各个乡镇去参与到他们的工作中。本人到西邑乡参加了巩固退耕还林成果项目的前期规划。
五、参与了森林抚育项目的规划
森林抚育是指从森林发生至森林主伐利用前一个龄级，所实施的改善林木生长环境和调整林木关系，旨在实现。
时光如梭，来单位工作的一年以来，在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下，我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度，力争使自我在思想觉悟和工作本事等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际，我将自我一年来在思想、学*和工作方面的提高与不足作如下述职。
1、业务学*方面作为办公室的工作人员，工作资料涉及面相对较广，这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学*了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关资料，并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学*，对于不清楚的政策问题和业务办理流程，我及时向相关股室的同事们请教，以便于更好地接待来访群众，尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学*科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，培养自我在这些方面的兴趣，以丰富的理论知识武装头脑并学以致用，坚持把学*作为自我完善和提高的重要途径，努力提高自身素质。
2、工作本事方面在工作中，我时时处处严格要求自我，服从高新区党工委、管委会的统一指挥，有大局观念，对工作不叫苦、不推诿，兢兢业业、脚踏实地；能够严于律已，宽以待人，能正确地给自我定位，加强与同事间的思想交流，做到相互帮忙、相互尊重、相互信任、以诚相待，与同事们都能很和睦融洽地相处，认真完成领导交办的各项工作。可是对于还涉世未深的自我，在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺，在*时的工作中有些安于表面，缺乏工作的主动性、进取心和职责心，更多时候只是奉命行事，落实任务，存在有主观性、局限性和片面性，不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。经过领导的指导和同事的帮忙，我认识到创新工作方法的重要性，慢慢学*抓住问题的主要矛盾和关键环节，求真务实，以服务群众作为工作的出发点和落脚点，努力强化工作措施。在日常工作中我要求自我要肯动脑筋，肯动笔头，将要办理的事件列一列，思考一下解决的方法和途径；完成的事列一列，总结经验和教训；没完成的事件列一列，分析一下原因，探讨解决的办法，逐步完善工作方法，力争使自我的工作本事得到有效提高。
回顾一年来的工作情景，我在思想、学*和工作方面都取得了新的提高，这离不开领导的关怀和同事的帮忙。在新的一年的工作中，我将继续发扬自我的优点，努力改正自我的缺点和不足，不断加强政治理论学*，创新工作方法，提高工作效率和质量，加强自身建设，提高服务本事，树立求真务实、乐于奉献的精神，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立干部良好形象为自我行动、处世的准则，力争使自我各方面的综合本事再上一个新台阶！
记得在一本书上看到，老师分四种类型：智慧爱心型，爱心勤劳型，勤劳良心型，良心应付型。工作以来，我一直不断努力，积极思考如何做好幼儿教师工作，希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师，也一直朝着这个目标奋进。回顾本学期的工作，我现将工作汇报如下：
一、政治思想方面
身为一名幼儿教师，我热爱幼教事业，热爱幼儿，在园领导的关心指导和同事们的热心帮助下，以幼儿为主体，牢固树立服务意识，不断更新思想观念，创新教学方法，树立良好的职业道德形象。并能做到关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。
二、专业成长方面
作为一名优秀的教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要有扎扎实实的业务水*和能力。为了提高自身素质，在工作之余，我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍，看到好的信息能及时摘录下来，不断为自己充电。
同时利用网络资源，不断的揣摩的课堂，领略她们的风采。并能大胆尝试新教法，积极参加组内的教研活动，努力坚持及改革创新，使自己在授课水*上不断的进步与提高。在工作中，坚持做到爱与严格并存。树立正确的教育观，以身作则，不断的完善在孩子心目中的形象，让我们的距离走的更*。
三、保教工作方面
1、在保育工作方面：
经过这几年的学*和观察，我知道保育是保教工作中重要的一环，我根据以往的经验认真地开展工作。晨间接待时，我能主动向家长询问幼儿的身体状况，不时用手摸他们的头。一发现幼儿有不适，就马上报告保健老师，进行进一步的检查。早操后，督促幼儿多饮开水。
2、在教育教学方面：
我能认真严格按照《纲要》的精神进行教育。在教学上我根据幼儿不同的个性与兴趣。采取不同的教育方法。仔细观察，挖掘幼儿的优点。帮助能力弱的幼儿树立在班级小群体中的威信。给幼儿灌输一种自信的观念，让他们感受自己的价值和在老师心中的地位。
在音乐方面，我以各种不同的形式组织幼儿活动，及时更新教学模式，不断的激发幼儿对音乐的兴趣。在语言方面，我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维，让每一位幼儿都有机会发言，我注重幼儿的思想教育。利用晨间谈话活动，我常常启发幼儿谈谈“我是怎样对待别人的？”、“他是个守信的孩子吗？”等内容，让每一位幼儿学做一个诚实守信的好孩子。
根据教学工作的需要，学期布置环境，因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境，积极地为幼儿选编补充教材制作教具。
四、工作态度和实绩方面
和班主任共同做好班级工作，使幼儿在各方面都有了一定的进步，在年级组内开展的“叠被子比赛”，“拍皮球比赛”、“讲故事比赛”等活动中都获得了不错的成绩。开学初召开家长会，*时能主动与家长联系，让家长及时了解幼儿的在园情况。
能协助班主任根据班内幼儿特点，及时丰富主题墙及区域的创设，并组织幼儿参与管理。认真参与幼儿园环境布置活动，及时完成幼儿园及教研组布置的任务。组织好大班年级组的拍皮球比赛。
五、家长工作
家长工作是幼儿园各项工作的重要环节，做好家长工作能促进其他各项工作的更好开展。因此，经常换位思考，了解家长的要求，做好家长的工作至关重要。老师和家长通过交流，可以了解幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学*的情况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺*的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。
当幼儿教师是很累，特别是大班的教师事情更多，有的时候还会很心烦，这都是免不了的，但是，当你走*幼儿，看到那一双双求知的眼睛，当你看到你的孩子在你教育下有了很大的改变，当你被孩子围着快乐的谈笑，当孩子把你当成的朋友，当家长打电话来告诉你，孩子变了，变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。
幼儿教师是很有挑战性的工作，每一个幼儿都是一个世界，要想成为每一个幼儿的朋友，要想得到每一个幼儿的信任，需要付出很多的心血：用个人的魅力征服幼儿，要用自己的热情和朝气去感染幼儿，无论是服装还是言谈，都会对幼儿产生很大的影响。
但是，这一切都很值得，因为，我的付出，得到的将是一个美丽的童心世界！
尊敬的领导和同志们：
一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：
一、政治思想方面：
积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识，认真学*《医疗事故处理条例》及其法律法规：
参加学*班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学*，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度：
深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学*新条例，学*护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学*，努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学*班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学*，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学*，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学*班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学*，现专科毕业58人，本科学*的22人，提高了整体水*。
6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。（护士长护士的好人好事略）
1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19%。
7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，医疗人才，降低了医原性感染。
述职人：xxx
20xx年x月x日
我叫xx，自20xx年参加工作以来，就在xx小学任教，至今已经有一年半了，在这期间，我一直担任的学校少先队辅导员一职，在学校领导、老师的支持帮助下，我带领着队员们为学校少先队工作也作出了一定的成绩，为学校争得了荣誉。在此，我要对各位领导说一声“谢谢”，感谢你们对我的支持和帮助。现在，我就结合着自己的工作情况作一个述职报告，请各位领导审核。
一、坚持学*，努力提升自身的道德修养
在任职的过程中，我在思想上严于律己，坚决拥护***的正确领导，全面贯彻党的教育方针，忠诚党的教育事业。认真学*《教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》，积极参加各种培训，贯彻和学*了党的重要思想，注重学生的思想政治教育，坚持把思想政治教育贯穿于教学活动之中，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，积极、主动，乐于接受学校布置的各项工作，在不断的学*中，努力使自己的思想觉悟、理论水*、业务能力都得到较快提高。
我担任了少先队辅导员一职，虽然工作杂，但我还是以轻松、快乐的心态顺利的完成了各项任务，并使自己在工作中不断地成长着。
二、加强少先队基础建设
1、发挥少先队室的阵地作用：学校根据县团委、少工委的工作部署，结合我校少先队员的自身特点布置了富有创新性、探究性、合作性的队室文化建设，将少先队的相关知识、队员活动剪影、学校少先大队部的寄语等用看板的形式呈现给全校的少先队员，供队员们了解和学*，使他们真正体会到了“自己当家做小主人”。少先队入队率、红领巾、队干部标志佩带率都达100，队员们能掌握基本的知识和礼仪。每周的“红领巾值日”总结会以及不定时的班干部会议、新队员宣誓入队都在这里举行，充分发挥了队室的作用。
2、做好组织发展工作：发展新队员是组织建设的重要工作之一，我校每学年进行两次新生入队仪式，新队员多数来自一年级的新生，根据这一特点，学校先对新队员的入队进行分批审核，符合少先队的要求，才允许入队。五、六年级的老队员为他们佩戴红领巾，教给新队员怎样戴红领巾？怎样行队礼？怎样按照学校的规章制度来规范自己的言行？为学校少先队组织增添了新鲜的血液。
3、做好少先队大队建设，改变了以往的教师任命制，进行了全校性“大队干部”竞选演讲活动，并以公开投票选举的形式产生了我校少先队干部人员。定期召开会议，总结干部工作情况，指导干部们努力做好本职工作，维护了队员的切身利益。
4、加强少先队宣传文化建设：在县教育局、县团委的统一安排下，结合学校的整体工作要求，努力开展学校少先队活动，充分利用宣传栏、手抄报、黑板报、红领巾广播等形式对学生进行了安全、法制、礼仪、爱国等传统教育，丰富了学生的业余生活。宣传栏一月一换、黑板报2个周一次、根据特别纪念日，队员们每学期自办手抄报4期、“红领巾”广播每天开播，每次10分钟，围绕学生的特点，播放的内容丰富多彩，安全常识、学*故事、优秀作文、校园班级新闻、生活小百科等融会贯通，极大地提高了学生的知识水*。少先队的每一项工作都做到了有布置、有检查、有总结、有通报，全面推动了少先队工作的向前发展。
三、开展形式多样的主题活动，让学生在活动中受到教育
少先队工作是学校德育工作的重要载体，是教育学生成长的摇篮。开展丰富多彩的少先队活动，让队员们在活动的氛围中获取知识、感悟“以人为本”的教育理念、发挥自己的特长，做团结、创新、合作的新一代是学校少先队工作的根本出发点。结合实际，适时的、自发的组织各种教育活动，目的就在于使队员们在活动中得到体验、得到锻炼、得到提高。
1、注重常规教育，贯穿*惯养成，抓好学生的“自律”。根据《新疆***自治区小学生守则》、《新疆***自治区小学生日常行为规范》的内容要求，学校都根据规范的内容，组织“学规范、见行动”演讲比赛，《新疆***自治区小学生日常行为规范》的笔试抽测，并通过观察来看学生的具体落实情况，利用有效的宣传途径，在全校范围内开展“学规范，促养成”活动，维护了学校的优美环境；全天检查督导队员的言行，在提高规范化值勤的同时，也对全校少先队员的文明礼仪起到了进一步的监督与管理作用。每周一的集体升旗，由学校的教师轮流给学生讲学*、做人、处事方面的小故事，传导着“教书育人”的宗旨。
2、结合实际，适时的开展教育活动。本学年，少先大队部围绕学校整体工作的安排，结合各个月份、各种纪念日组织开展了相应的教育活动，做到了每月一个活动主题，并配有活动方案、活动过程、活动总结，扎实有效的开展了相关教育活动。
四、认真做好学校领导安排的其他工作
1、从安全教育入手，提高学生安全保护意识，加强了同学们的责任感。学校围绕交通安全、消防安全、人身安全等不同主题开展活动，设计了安全演练方案，不定时的进行安全自护自救互救演练，组织相关人员进行了安全知识讲座，引导队员学*了安全知识，各班按照学校的安排举行了“安全伴我行”主题班队会，队员们创办了安全手抄报、黑板报、广播了安全常识等，少先大队部从不同层面、不同角度提醒了队员们加强安全意识，提高自我保护能力。
2、坚持校舍安全一月一检查，及时的记录，遇到刮风下雨下雪等天气恶劣的时候，随时检查，发现问题及时报告学校，并组织有关人员进行维修，以确保正常的教学秩序不受影响。
——教学主任述职报告优选【十】份
从教以来大多数时间担任了班主任工作。xx年刚从三河中学调入五中时，被学校委以重任，担任了首届县级初中实验班106班的班主任，xx年调到湘山实验学校继续担任班主任工作——外六班班主任。虽然教两个班的语文够辛苦的，但我一直把把班主任工作当成一件愉快的事。担任五中实验班班主任时，我就养成了一个好*惯，写班主任工作手记，我把与孩子们的交往，把工作中的点滴体会记录下来。当班主任虽尝尽酸甜苦辣，但更多的是收获了成功：我用笔记录了每一个学生从幼稚走向成熟的历程，记录下了他们每一次成功与失败，记录下了教师对学生一次又一次的理解、关爱、肯定、表扬、鼓励、赞美……记录下了师生间的那段真情。
我把我的班主任工作手记叫《真情伴你成长》，我在扉页中写道：“我是教师，是母亲，我要慈母般理解、关爱每一个学生，让他们拥有如沐春风的成长环境，关爱学生就要尊重、理解、欣赏、激励、信任学生，我要尊重学生人格，理解其追求，欣赏其亮点，激励其进步，信任其言行，宽容其过错。不因其调皮而改变初衷和耐心，不因其捣蛋而拒绝奉献和牺牲，不因其资质差而少交心，不因其伏桌酣睡而言之为无心向学，教师的爱，应以特有的'温情，将一泓泓清泉注入久渴的心田，将一缕缕春风吹进灰色的篱笆墙，将一抹抹阳光撒在冬天的草尖上。”
当我让一个来自农村的家庭贫困、容貌不佳、孤独自卑的女生张斯文重新看到希望，感到班集体的温暖时，我在班主任工作手记中写道：老师只有真正走进学生心灵，用特别的爱去呵护特别的他们，用特别的心去理解特别的他们，与他们共喜怒哀乐，他们定会非常乐意地敞开心扉，把心底的想法告诉你。当我让师生眼中的“差生”，大家避之如瘟神的陈亮改掉恶*，成为热爱班集体的积极分子时，我又在班主任工作手记中记下点滴体会：教师，只要你播下爱的种子，它就一定会发芽，茁壮成长，真情唤得真心，爱心唤信心，有了信心哪个孩子都可以创造奇迹。当我让一度陷入迷茫、徘徊，茫然无助的女生柳心怡重新燃起希望，找回快乐时，我又一次在手记中写下这样一段话“十三、四岁是美好的，但仍有这样或那样的不如意，可是谁又不是从这样或那样的烦恼中挣扎出来的呢？聪明的教师不是责怪孩子，而是帮助他们，理解他们，使他们坚强而睿智。”
班主任工作是辛苦的，但我收获的是快乐。我看到了孩子们正在成长，我看到了希望。我让106班100%的学生升入了普通高中，*50%的学生考入省重点中学，我也让外六班的学生懂得要读书必须先做好人，虽然他们刚进来时有些调皮，但一年以后他们都变成了可爱的孩子。
20年中我一直从事初中语文教学，我爱我的本职工作，我爱语文教学。如果别人把教师职业当成饭碗，那我当作事业，如果别人把语文教学当作事业，那我当作至乐至爱。我把我所有心血都花在教学上，或许我更辛苦，或许我牺牲了休息时间，但我取得了比他人更多的成绩，最*6年我任教的班级语文都名列全县第一名。
语文教学不比数理化，不是比学生智商的高低，而是比学生学*兴趣的高低，学生有兴趣才能学好语文。因此我的语文课没有固定的模式，只有自己的特色，适合学生学*的特色。在渗透德育教育的同时，我更注重知识传授的启发性、感染性和趣味性。为了提高学生学*兴趣，我想了许多办法，运用了许多教学方法和现代化教学技术。
我备课既备教材也备学生，我备知识的难点、重点，备学生在知识与能力上的不足与缺陷。我处理教材不是按照教参上的模式，而是根据我的学生的现状，适当调整难易程度与教学进度，该加的加，该舍的舍，从不死搬教参。我还把“考试语文”与“生活语文”紧密结合起来，就是把语文学*与学生生活联系起来。比如讲授《感悟幸福》时，我让学生结合自己的体验与所见所闻谈自己的看法，既学到了知识，又启发了思维，还让学生树立了健康的、积极向上的人生观。
运用现代化教学设备和教学技术是我语文教学的一大特色。我除了运用录音机、幻灯片以外，我更多的是使用多媒体和网络教学。这三年，大部分课文我是利用多媒体和网络技术进行传授的，收到了很好的效果。精美的画面、动听的朗读给学生全新的视听享受。
根据学校工作安排，20xx年上半年我担任高一﹙三﹚班班主任、教学处副主任、高一年级主任、高一年级历史课老师，下半年我担任教科室主任、高二年级历史课老师，身兼xx市***。一年来，在学校校长和上级有关业务部门的领导下，我勤勉工作，克尽职守，取得了一定的成绩。现将自己的工作对各位代表进行汇报。
一、努力学*，不断提高自己的理论修养和业务能力，争做适应现代教育理念和创新型社会的科研型教师。当代社会的发展，对教师提出了更高的要求和更多的挑战，教师已经不再是知识的代表，而是智慧的代表。一年来，我学*了两本教育专着，阅读了大量的教育教学论文。通过学*，自感充实了自己，丰富了自己。作为我校xx市“十一五”规划课题《校园文化建设中育人环境的营造与开发研究》课题组副组长，我配合组长万校长做了不少的工作，该课题现已顺利结题。一年来自己写了大约五万字的各类文章。
二、加强教学研究、改进课堂教学，争做教学一线的尖兵。我认真备好每一节课，分析难点、突出重点，把多媒体技术引入到课堂教学中去；关注学生的成长，注重学生人文精神的培养；分层教学，整体推进。教学质量稳步提高。20xx年9月被教育局评定为市级优秀教师。
三、创新班级管理理念，提高年级管理水*，促进班级、年级工作又快又好地发展。在班级管理中，我注重培养使用班干部，抓大放小，突出主干，很抓班风学风的培养，充分发挥思想政治工作优势，班级工作进入了良性发展的轨道。高一期末襄樊统考中，我班成绩在年级排名第二。在年级工作中，公正无私，身体力行，配合万校长，紧紧依靠和团结全体班主任和科任教师，稳扎稳打、步步为营，年级各项工作一步一个台阶，防辍控流工作取得了阶段性的成果，安全工作、学风建设、教学质量稳步提高，这一切为本届学生进入高二的良性发展打下了坚实的基础。
四、胜任新工作、担任新角色，力争教科室工作取得新胜利。今年暑假学校进行教育管理改革，中层干部不再兼任多个职务，理顺管理关系，新设了教科室。我从多个管理岗位上退了下来，担任了教科室主任。现在我已是心如止水，专致自己部门的工作。目前教科室工作已经迈入了正轨。日前成功组织了xx市第五届高中教师大比武，完成了20xx年教科研成果的登记，和教学处一起组织了青年教师座谈会，目前正在进行20xx年—20xx年周期的学分登记工作。我有理由相信，教科室工作在各位校长的领导下，在全体老师的支持下，在未来的岁月里一定能取得更多更大的成绩。
五、牢记神圣使命，做好党和**的传声筒，做好人民群众的代言人。忠实践行“***为人民”的崇高誓言，体察民情，反映民意。作为基层***，我要把群众的呼声、群众关心的热点难点问题及时反映到**的有关部门，把一些共性的问题形成提案或是意见，交上级有关部门来办理，并代表人民行使监督**的权力。
20xx年12月20日
本学期有幸和农老师合班，担任82班的副班主任，圆满地完成了一学期的工作。回顾这一学期的点点滴滴，有辛苦、有劳累、有繁琐、但更多的是充实、欣慰和高兴。
一、爱是源泉
作为一个老师，一个副班主任，关爱孩子是天职。在*时的工作中，只有用心去和学生交流，学生才会向你敞开心扉，这样才能真正融入到孩子之中。课内，我用自己的满腔热情和学生实施互动，让学生学得轻松，学得快乐；课余，我会和孩子们一起游戏，一起谈心交流，做孩子们的良师益友；孩子们也乐意和我一起交流，有快乐和我一起分享，有困难找我帮助解决。
二、树规立矩
没有规矩，不成方圆。一个“规”字，是良好班风形成的保证。本学期，发现个别孩子行为*惯不佳，如坐不稳凳子，立正时东张西望，行走时打打闹闹；上课注意力不够集中，做小动作；个人卫生不好，头发蓬乱，衣服邋遢。发现苗头要及时纠正，于是我和农老师商量讨论，从规范学生行为，培养学生良好*惯入手，来管理班级。我们利用班会等时间，结合学校的“五个一”教育，提出明确要求：排队快、静、齐；上学、放学路上不玩耍，要注意交通规则；教室桌椅摆放整齐，自己的手包、抽屉要定时整理；教育学生讲文明、讲卫生、懂礼貌、爱护公物、团结同学等。因为三年级的孩子相对还小，容易忘记，故我们反复提醒，反复强调，逐渐让学生在头脑中有清晰的印象，知道要怎么样规范自己的日常行为*惯。通过一个学期的训练，学生的行为*惯有了较好的改变。
三、责任在肩，少许分担
担任82班的副班主任以来，每天看到农老师，既要做好班级管理工作，学生的思想工作，还要承担所教学科的教学任务。异常忙碌、辛苦。我想：作为副班主任，应该替她分担一些琐碎的工作，减轻她一些工作的压力，让她有更多的精力开展课堂教学，实施更出色的班级管理方法。所以一有空闲，我会到班级督促学生搞好班级和包干区的卫生；和农老师一起筹备开学和家长会工作，和家长实现良性互动；也经常和农老师沟通交流，讨论班级情况及存在的`问题，然后对症下药，解决问题。更重要的是，在这些过程中，我向农老师学到了很多班级管理的方法和技巧，受益匪浅。
副班主任工作更多的是一种琐碎，一种默默的付出，是不能用理性的句子去加以描述的，只有自己才能品尝出个中的滋味。其实，我在班级教学与管理中还有不足，在今后，我会同我的孩子们继续努力，相信明天一定会更好！
光阴荏苒，转眼间，从20xx年9月参加工作至今已一年了，在这一年里，我担任一年级语文教学工作及班主任工作。回首过去，一路走来，虽步履蹒跚，跌跌撞撞，但在领导的关怀指导和各位老师的帮助下，使我这个只有理论而没有实践的新教师学会了很多东西。现结合一年来的思想、工作等情况做以下汇报：
一、认真学*，努力提高思想觉悟
热爱教育事业，对工作不讲任何条件，尽自己最大的能力把工作做好，遵纪守法，有良好的师德师风。认真学*党的理论方针政策，在教育教学工作中努力践行，处处做同事们的表率。
二、积极实践，锤炼教科研能力
进入教师角色后，我迅速熟悉学校的常规教学方式、方法，对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践。本着向课堂四十分钟要效率，我能认真备课，精心设计课堂教学，课堂上以学生为主体，尽量兼顾到各层面的学生，使每位学生学有所得。在实践中遇到自己无法解决的教学问题就主动向同事们请教，努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。
三、班务工作，常抓不懈
一开学我就组织学生重新学*《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，在此基础上，订出切实可行地、为绝大部分学生所能遵守地《班级制度》。结合本班学生地实际情况选出得力班干，安排好职务，让他们去管理班级，效果较好。
在不知不觉中一年的时光悄然而逝，在学校领导的正确指引下；在全校师生的大力支持、努力配合下，我较好的完成了学校布置的各项工作任务。回顾一年来的工作，忙碌伴随着充实，汗水伴随着收获。
我也清楚地看到了自身的`不足，一是理论学*抓得不够紧，缺乏较深刻的理论功底；二是工作中有时存在急噪情绪，特别是在工作任务比较繁杂的时候，忽视方式、方法的有效运用；三是工作经验不够成熟，做事较性急，有时工作不细致。
在今后的工作中，我要加强理论学*，努力提高教科研能力；加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。严格要求自己，严厉约束自己，时刻警示自己。
一、基本情况：
时间如过隙白马，中国传统的“x”年就要结束了，“x”年马上就要来了。回首这一年的工作，感慨万千，收获满满。
20xx年的上半年我担任两个五年级毕业班的英语教学任务和英语大组长工作，下半年我担任三个一年级的英语教学任务和课程教学部主任工作，并兼任英语大组长的工作。
从20xx年9月开始的课程教学部的工作对我来说是一个很大的转变，从教师岗位转换到了中层管理岗位，从一名老教师变成了一个岗位新兵，经过半年的实践，我觉得的确需要改变好多，从思维方式到工作模式上都有太多需要学*的东西。
二、德、能、勤、绩、廉情况：
1、努力学*，提升自身和教研组专业素养
“学而不厌，诲人不倦”是一直指导我的工作和学*的教育理念。因此，我始终把学*放在首位。非常感谢实小联盟校春城校区的马彩虹和马燕蓉老师教师给我的无私帮助，让我有机会参与到实验小学春城校区的英语组活动中，学*她们如何有效开展教研组活动，如何进行专题的研究与讨论。
我们xx市英语教学在市研训员朱浦老师的引领下，始终在不断的完善理论体系和实践教学改革，因此，作为一名英语学科教师，从文本再构到单元整体教学，再到单课有效实施等最新教育理念不光要不断熟悉这些最新理论框架，更要在课堂中不断实践。而作为一名学科大组长还要带领英语组的全体小伙伴们一起进步。因此，我们通过教研组活动，一起学*《课程标准》，《单元整体教学手册》等。
2、不断实践，提升自身和教研组课堂教学能力
为了将我们组的课堂实践带上一个新的台阶，我带领着组内老师不断挑战新高度，积极申报区级课堂教学研讨的*台，虽然20xx年初的收获第一次申报区研讨课没有成功，但是我们没有气馁，20xx年4月区研训员瞿丽蓉老师来校指导工作时对我们教研组给与了许多的表扬，并做专题讲座，20xx年6月我们继续申报区级研讨任务，并与11月20日正式承担课堂研讨任务。
下半年学校面临五年一度的综合督导工作，我们英语组从开学调研开始，每位老师都精心准备。从两个维度来提升自身的课堂教学能力，首先是基于上学年课堂教学调研中自己薄弱的地方，进行课堂教学的三年改进措施，从明确自己课堂教学中不足之处下手，比如有的教师单元整体教学中对于重难点的把握不是很清晰，有的老师板书的意识和对于板书的运用不清楚，有的老师在师生互动上不够有效，有的老师教学的重心比较高，不能把重心放下去，老师们不断完善自身的课堂教学能力；另一个维度就是课堂教学中的生长点，也就是在不断完善自己教学能力过程中的新的方法和手段，可以是从同事那里借鉴过来的，也可以是参加区级教研活动中学*而来的。老师们只有通过不断地学*才能让自己的课堂教学能力有新的突破，新的生长，给学生一种新的体验。
在督导课试教阶段，我们英语组通过了小组讨论内部试教，大组研讨共同研究，再到分组修改并模拟上课的三个阶段，来努力做好课堂教学的试教过程。而的确在督导过程中出现了全年段一到五的覆盖和全体组员9位老师覆盖的情况，虽然我们不知道专家团打出的成绩，但是我们通过这样的三磨过程，对于课堂教学的研究落到实处，对于课堂教学的提升落到实处，我们觉得本次督导活动中我们英语组是呈现了最好的状态。
3、不断研究，提升学生综合英语水*
质量决定了学校办学的口碑，质量左右了家长择校的.选择，质量体现了教师教学的水*。从20xx学年开始校长就提出了全心全意抓质量的要求。
因此，我们教研组从20xx学年开始把快速提升学科教学的质量作为重点工作，以学生作业的设计位抓手。三到五年级的教研组从分析教材入手，罗列每个单元的核心单词，核心词组以及核心句型，设计了重点单词的默写过关卷，在一个单元的教学过程中不断的复现核心知识点，让学生不断的巩固核心知识，提升学生的书面输出能力。通过一学年的反复实践研究，的确让学生的学业质量有了飞速提升。其中五年级毕业班的*均成绩相比前一届学生进步了十多分，三四年级的区级质量监控成绩与兄弟学校并没有很大差距。
4、不断适应，提升自身的管理工作效度
下半年开始我担任课程教学部工作，主要工作是负责语数外学科的教学管理工作，并负责课务工作。首先八月底开始的就是直接影响学校日常教育教学工作的课务工作，我从党务办xx老师手里接手这项工作，从对课程设置的一无所知开始，逐步学*各项课时安排，教师外出，日常教学常规等。两三天内将全校的课表初步排定，但是在试行了一周后发现了不少问题，所以我及时调整不同的班级和教师课表。因为十月开始学校的教师有一定的改变，因此，基于学科均衡和教师工作量均衡的角度，我重新调整了全校的课表，力求老师们能对自己的课表能满意。10月30日，学校面临五年一度的综合办学督导工作，我及时完成两个不同督导日的课程表，交给督导组的专家进行选课。
我们学校的管理领导模式有一定的创新，是校长室领导下的一办三部两中心的管理机制，我们课程教学部是统筹语数英艺体科和两类课程建设。而语数英学科都有大组长负责，因此，我和罗宏主任在日常管理的工作中始终强调与大组长的有效沟通，把工作做到实处。
首先是从课堂教学改进入手，始终把课堂教学作为部门工作的重中之重。在开学课堂调研工作，我一共听了4节语文课，4节数学课，1节品社课，4节英语课，后面的中级职称评教工作中我又听了1节语文课。在督导课的研讨中我听了5节英语试教课，4节英语模拟课，自己上了一节课。通过走入课堂，我开始慢慢地走入自己不熟悉的课堂教学领域，开始了解其他学科的同事，同时也发现了各个学科当中也有相同的内容，发现之前学*的新基础理论能很好的指导我观课、评课。
其次抓好日常常规管理工作。学科教学的工作相当复杂，又时常在变化之中，而我们首先要做好的就是教学五环节的工作，为此，我们不光日常性的检查教案、作业、教研组记录等常规性工作；我和罗老师还在工作中加入动态抽查的项目，比如我们检查了教师专课专用的情况，观摩了部分学科教研活动，检查了学生家作记录本情况等。通过对于课堂教学五环节的工作检查，来帮助教师们发现容易疏忽的地方，来督促教师们改进工作中的不足之处，并指导教师们如何规范地开展教育教学工作。
三、存在问题与努力方向：
作为一个刚刚走上管理岗位的新兵，我还存在着许多问题，只有通过不断地学*，不断的实践，提升自身的专业素养和管理水*，才能更好地为老师们服务，更好地为学校服务，我觉得在以下几个方面需要努力：
1.跨学科指导课堂教学的能力亟待提高
本学期我开始主管的语文、数学和英语学科，相比较英语学科，其他两个学科对于我来说是隔行如隔山，这就需要我对这三个方面的情况快速的了解。一是语文数学两个学科教师的教学能力我需要初步的了解，二是这两个学科课堂教学的模式我需要初步了解，三是这两个领域区域课堂教学研究的方向我需要初步了解。我这种跨学科指导教师课堂教学的能力需要亟待提高。
2.英语学科特色品牌的创立亟待开拓
我们的英语学科目前队伍已经齐备了，那么我们学校英语学科的长远发展规划是什么，我们如何通过顶层设计来确立教师队伍发展的方向，我们学校英语学科的品牌如何创立，青年教师如何快速地成长起来。这些都是迫在眉睫亟待解决的问题。
3.部门管理工作的水*和方法亟待提升
从大组长到管理岗位，接触的面更广了，要处理的事情也更多了，对于管理的水*和方法要求也更高了，这也是我急需要解决的问题。要通过不断实践来积累经验，通过不断地学*来提升自我。
最后，希望老师们能给予我更多的意见和建议，帮助我更好的成长，更快的进步。
尊敬的领导：
教学质量是学校教育的生命线，20xx春学期，中心小学教导处在校领导班子的正确领导下，紧紧围绕全面提高教育教学质量这一中心开展教育教学活动：加强教师业务素质培训，努力提高教师教育教学水*，加大常规教学管理力度，整体教学工作有条不紊；通过丰富多彩的特色活动激发学生学*兴趣，帮助他们建立自信，搭建成长的舞台。
一、加强业务培训，抓好教师素质提高
1、积极组织教师以校本培训为主要方式，深入学*课程改革教育丛书，领悟新课改精神，新课程理念，逐步转变教师教育教学思想，本学期，教导处组织开展“校本培训——理论学*”两次，x月份进行题为《构建师生互动的教学关系》理论学*，4月份进行题为《说课，拓宽教学研究的新视野》的理论学*。
2、积极创造条件，鼓励教师走出去学*。一学期来共三次外派教师xx等x人外出学*取经。教师“取经”回来后都要向领导、教师汇报，以点带面，共同进步。
3、充分利用学校电化教师资源，把好的经验“请”进来。以学科教研组为单位，每月组织教师观摩优质教学光碟一次，观后并组织教师开展研讨，撰写教学随感。
4、理论指导实践，学校教导处对教研组开展教学研究活动理论学*，集体备课次数，教师的听课节数作了具体规定。实行年级学科组织互相听课交流制度，既检验教师新理念的领悟程度，又推动同伴互助互学。
5、本学期各学科组开展的教研课，交流课，为教师的专业成长搭建舞台。教师们学有所得，行有所感。
二、加大常规管理力度，教学管理系统化
1、本学期对教学常规管理进行改革，改变以往的教学常规管理模式，即由以往的定期检查改为随机抽查，抽查的内容有教师教学预案，教后反思学生作业等项目。
2、常规检查小组成员由语数教师共6人合检，并对所检查的内容进行采分，然后取6人之*无分为授检教师的常规分值。
3、每次检查年及时向教师总结，反馈以便及时调整教学方案，提高教学质量。
三、加强教研组管理，教研活动经常化
1、 本学期我校8位教研组长切实起到专业引领的带头作用。
2、语数教研组xx两位组长的带领下活动有深度，学期共开展4次教研活动，其它教研组各开展一次教研活动，各教研组开展的教研活动内容有主题、时间有保证，他们在研究中有方案，有过程、有总结，研究过程塌实，稳进。
3、 教师一人课交流课的开展，为教师的专业发展搭建舞台。教师学有所得，行有所赴。
四、创设特色活动氛围，拓展学科进步
兴趣是最好的老师。本学期第二课堂活动项目多，效果较理想。
配合教学活动，教导处组织开展形式多样的特色活动促进学生全面发展：开展了“课前十分钟”活动。“综合兴趣班”活动，感恩教育活动，社会实践，庆“六一”联欢等活动。这些活动既是日常教学的延伸，又是学生的自我管理，自我展示。学生参与积极性高、既锻炼了能力，又促进学*兴趣的提高，使学生爱学*，好学*、乐学*、会学*。同时增强了学生的刻苦求学精神和毅力的培养，受到家长与社会的好评，展现了学校良好发展前景
五、教学成绩
本学期各位教师努力工作，也取是了骄人的成绩：1、xx老师被评为来宾市教育科研先进个人，xx老师的教学论文分别获县级“人和杯”二、三等奖xx等老师分别获“人和杯”优秀奖；x等老师指导学生参加数学竞赛分别获指导老师一等奖和二等x奖。x等老师的案例分析获市级二等奖。
2、组织学生参加来宾市数学竞赛有xx等x位学生分别荣获一、二等奖。
3、期末老师上交教学论文x篇。
期末质量检测，相邻年级交叉监考，全镇统一评卷、我们语数成绩名列前茅。
六、存在问题及构想
教务处的中心工作是教学，提高教学质量不是一句空口号，它需要以扎实而创新的日常工作为基础。因此在工作中，我们教师的业务素质有待提高，教师撰写的教学反思的深度还不够，问题学生的转化工作还需要加强，等等，今后，我们只有把日常教学工作的开燕尾服再扎实些，创造性更多些，创新求实，才能提高教师素质和教育教学质量。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
春去秋来，我在三尺教坛耕耘了十七个春秋。十七年来，我拥护***，遵纪守法，爱岗敬业，关爱学生，乐于奉献，严于律己，为人师表，团结协作，全力做好本职工作。从教以来，我担任中、低年级语文科教学兼班主任工作。在这*凡的岗位上，我出色地完成了周学时数16节以上的教学任务，取得了满意的成绩。下面就自己的工作实况作简述，请审议：
一、科学管理班级，强化德育工作
科学管理班级，提高学生的德育素质，是我不懈追求的目标。为做到这点，我首先是深入了解学生，制订了适合班级发展的目标；建立和谐的新型师生关系，以民主式开放管理班级；其次，充分利用好《思想品德》教材，结合身边的生动例子去影响学生，创造条件，开展爱国主义教育、法制教育、心理素质教育、安全教育等系列活动。再次，有目的、有计划地开好班干会、学生会、家长会，以便更有效地教育学生，提高学生的德育素质。
在做好班级管理的同时，我特别关注学生成长。记得两年前，班里有个叫杨栋权的男生，因为小儿麻痹症，走起路来左拐右歪。没有同学喜欢他、甚至嘲笑他，成绩也跟不上。我就常找他谈心，跟他讲励志故事，如张海迪等人的故事，使杨栋权同学树起了信心，成绩提高很快，并获得了当年校级书法比赛一等奖。
二、加强业务学*，教学教研显真功
师范毕业的我，为了更好地提高教学质量，我坚持学中教，教中学，并于20xx年1月取得大学专科学历。我每年都参加继续教育学*，及时“充电”，提高自己的水*。
备课是老师的重点工作，俗话说：“台上一分钟，台下十年功”，演员如此，教师也是如此。例如：在备教第四册《猴子种树》一文的生字书写时，我开展了“猴子种树”的游戏：我拿出事先画好的几棵宽叶小树苗图片和猴子面具，我先让三位*时书写不够认真的同学带上猴子面具来种树并在树叶上写生字。他们种完后，我又让三位*时书写优秀的代表来种树。完了我让学生当小老师来评价，
这样设计课堂给学生展示的舞台，整个过程操作、演示与评价融为一体，既更好地调动了学生的积极性，也使静态的内容动态化，同时激发学生的学*兴趣，变学生的“苦”学为“乐”学，在愉快的课堂中能掌握更多的知识，从而更好地提高了教学质量。
三、锐意教育改革，扶植青年教师收效好
在认真做好教学工作之余，我刻苦钻研教育理论，并注意在实践中总结经验，不断提高自己的教学水*。并运用多媒体教学资源来上课。我20xx年6月上的课题《语文百花园四》获得化州市优秀课奖，深受同行的赞赏。此外，在科研的过程中，我写成了不少论文：《浅谈小学低年级识字方法》《浅谈丰富小学生绘画想象力的教学》《多读、精练—-培养学生的语文素质》《谈谈小学语文阅读的教学》等文章分别获得化州市小学语文科论文奖。
扶植青年教师成长，是我应尽的责任。*年来我指导青年教师学*新课程标准；分析教材的重难点；组织青年教师学*常规教学的基本要求；鼓励青年教师大胆开展教改实验，优化课堂教学；指导青年教师做好班级管理。这些做法，促进了青年教师成长，如刘辉娟老师、张月红老师被评为新安镇优秀教师。
四、务实进取，德业双馨
本人从教以来，一直担任班主任，教育成绩显著。在工作过程中，注重心灵的沟通，充分调动班干部积极性，共同搞好班务工作；深入了解学生的思想动向，开好班会，写好总结，做学生的思想工作，同时，积极做好培优辅差工作，通过典型引路，心理辅导，学*指导，使优秀生更加出类拔萃；通过理解与宽容，关爱与激励，让后进生恢复自信，不断取得进步。因此，我所负责的班级班风正、学风浓，培优转差效果显著。班级3次被评为新安镇“文明班”，班少先中队也2次被评为新安镇“先进中队”，多次获评校级“文明班”，“先进中队”，学生：刘欣惠、杨启泰、等5人，刘洁、廖国涛等4人分别被评为化州市“三好学生”和“优秀少先队员”；共教育转化了学生：刘焕、杨海涛等9名后进生，转化率为100%，我本人由于教书育人成绩显著，20xx—20xx学年度和20xx—20xx学年度都被评为化州市“优秀班主任”，20xx年、20xx年我连续被评为新安镇“三·八”先进女教师。
在教学过程中，我注重教法与学法的有机结合；以学生为主体，以训练为主线，着重培养学生的学*兴趣、充分调动学生的内在积极性。因此，我任教的学生学*能力强，答题方法灵活，学*成绩提高较快。在历年的统考中，我的教学成绩都处于全镇同类学校的前列，20xx至20xx学年度，合格率80%，优秀率30%；20xx至20xx学年度，合格率81.1%，优秀率31.1%；20xx至20xx学年度，合格率83.0%，优秀率33.0%；20xx至20xx学年度，合格率84.4%，优秀率34.9%；20xx至20xx学年度，合格率85.7%，优秀率35.7%；另外，我任教的班级6人参加镇的学科竞赛，刘欣惠等3人获奖。
教育教学之路漫漫兮，我会在这块沃土里挥洒汗水，辛勤耕耘，让智慧发出光芒，照耀学生心中的奋斗目标。
家长朋友们：
上午好！首先我代表滨城区第二小学的各位领导，代表一年级三班所有老师，感谢您在百忙之中来参加我们的家长会！由于从孩子们刚刚入学到今天咱们已经开过两次家长会，我们已不在陌生。我就不需要细细介绍自己了。本着对教育事业的热忱以及对孩子们的喜爱，也感谢学校对我的培养，让我在自己的岗位上不断努力进取。数学老师是孟老师，她是一位刻苦钻研，奋发进取、富有朝气、责任心强的年轻老师，所教学生的成绩总是名列前茅。
首先我先介绍一下我们班学生的基本情况。
一年级三班一共有46个学生，其中有22个女生，24个男生。3个月前，你们的孩子还是幼儿园的小朋友，而今已经进入我们滨城区第二小学，成了一年级新生，一年级，是人生中最重要的起点。孩子们从幼儿园到一年级有一个短暂的适应过程。在这个过程中，老师的作用当然是重要的，但是家长也起着不可忽视的作用。
在3个月的学*生活中，大多数孩子已经在以一个小学生的标准在要求自己，他们在慢慢适应学校的生活。孩子在学校一天的生活也是非常紧张的，一节接一节的课，我觉得孩子也不容易。你们的孩子已经慢慢学会了上早读课，学会了排队放学，学会了上课不乱讲话，还知道了要爱护学校的一草一木，和同学们团结协作。可是，还存在着不少的问题，有些同学上课一点都做不稳，有些同学从没认真听过讲，老师讲课不听，作业不会做，有些同学的家庭作业经常没做，有些同学的卫生*惯很差，这些，离做一个优秀的甚至合格的小学生都很远。因此，还需要各位家长朋友们的全力支持和配合。
下面向家长们介绍一下学校的一些情况
滨州市滨城区第二小学为国办义务教育完全小学，学校设计凸显三大亮点：一是学校设计以创造“轻快”“现代”“舒适”的人性空间为主线，形成了“一心、两轴、三区”的和谐布局；二是学校全部按照国家一类学校标准设计，基础设施质量一流，防火和抗震性能优越；三是建筑造型简洁有力，灵巧大方，紧凑流畅，给人以强烈的雕塑感、韵律感和层次感，特别贴合儿童的生活和学*实际。
教室里装配了先进的硬件设施：电脑多媒体，电子白板，投影仪，这些设备比单一的黑板教学更能使教与学的活动变得更得丰富多彩，又可以寓知识学*，技能训练，智力开发于生动活泼的形象之中，激发学生的学*兴趣，变苦学为乐学，同时又促进学生的思维的发展，丰富学生的想象力。从而更好地培养和提高学生的创新精神和创新能力。
为了解决有的家长中午没时间接送孩子的问题，建了餐厅还配备了公寓，是孩子既能吃好又能休息好。
在安全方面，不但每天都有教师在楼道执勤，还在高年级学生中选出了阳光小卫士，实时提醒孩子们不要在楼道里追逐打闹。在一定程度上避免了安全事故的发生。
下面，我向家长们汇报一下在班级管理方面的做法。
班主任是班集体的直接领导者和组织者，又是学生生活中的教育者和领路人。班主任既要搞好教育教学工作，又要处理班里方方面面的事情，工作千头万绪，学生思想瞬息万变，每位班主任的心里都时时刻刻装着自己的学生，怕他们摔着，碰着；怕他们打架；怕他们不知道学*；怕他们出意外等等。的确，像这些事情随时都有可能发生，光害怕解决不了问题，我们就得想办法让学生不出这些问题或者少出问题。那就要为学生营造良好的环境，形成良好的班风，让学生置身其中，就能在不知不觉中收到良好的效果。依我之见，应做到如下几点：
（一）、培养自觉遵守纪律的*惯
一个班的学生来自不同的家庭，家庭的教育也不尽相同。有的家长特别溺爱孩子，教师稍微严加管教，他们就对老师的做法不满意。还有的家长对孩子干脆放手不管，顺其自然，认为把孩子交给学校就该老师管了，这无疑就是为班主任工作带来诸多不便，但是，班主任不管面对怎样的家长，怎样的学生，都要用一种*和的心态去面对他们，不偏不宠，一视同仁，正确地去引导学生。
班主任应该怎样正确引导呢？就是要给学生讲清学校、班级所制定的一切规章制度，我们常说校有校规，班有班纪，没有规矩不成方圆。就拿纪律来说吧，纪律是学生在集体当中最好的约束，是学生正常学*和生活的保障，大家都遵守纪律则无论什么事都有成功的可能，我为学生制定了详细的规章制度把按时上课，上课要坐姿端正，讲卫生、站队快、出入教室、校园不乱跑等各项要求规定清楚。制度定好后，老师要给学生讲明白，学校、班级为什么要定这些制度，目的是什么。在给学生讲这些道理的时候，要站在学生的角度去讲，让学生明白老师所讲的每一句话，所制定的每一项制度，都是在为每一位学生着想。老师所关心的是班里的'每一位学生。如果我们上课认真听讲，坐姿端正，不管哪位老师来上课，看到我们个个精神就愿意给我们讲课，愿意多给我们讲一些知识，我们听得准，记得牢，学的知识就多。再如，认真做好眼保健操，保护好我们的眼睛；做广播操的时候，站队快、静、齐，做操动作到位有力。老师相信你们都会自觉遵守纪律，这样，绝大部分学生会按照老师说的去做，对表现好的学生，老师要抓住时机表扬，慢慢地学生就把遵守纪律当成了自己的一种义务、一种责任。在他们的思想上就形成了一种自觉遵守纪律的意识，不能因为自己不守纪律而影响大家，也不能因为自己不守纪律而影响整个集体，学生的自觉性也就形成了。
（二）、培养优秀负责的班干部
要想把班级管理好，靠班主任一个人的力量是远远不够的，要选用思想好、纪律佳、有特长的学生当班干部，组成班委会，让他们有明确的分工，如学*、纪律、卫生、图书管理、板报等等，责任到人，各负其责。对班干部的培养，教师要多指导少管理，因为班主任对班里的事情不能事事都管，再说我们也没有那么多的精力，所以必须要培养一批会管理班级的小干部，让他们当好老师的助手，帮助老师管理好班级。如卫生要天天检查，在其它方面也是如此。组与组、人与人就形成了奋发向上的竞争意识，慢慢地班干部的管理意识增强了，学生的热情高涨了，各项工作都能顺利开展了，班主任就不用在班里一直看着他们，老师在不在班里，看不看他们都不会有太大的差别。
当然，每个班里总有个别不听话的学生打架、骂人、上课不守纪律，往往是处理了这件事，那件事又出现了，班长的话不听，班主任来了他就听话，班主任走了他就捣乱。这种学生一般是聪明却不想学*，而且捣起乱来招术还挺高。像这样的学生，老师就得多观察他，多了解他，发现他身上的闪光点，找到合适的教育方法。小学生像稚嫩的小树苗，需要我们去呵护，但同样需要我们去修枝剪杈，这样他们才能在老师的关怀下茁壮成长，这就是我们班主任的责任。
（三）、畅通与家长联系的沟通
多与家长沟通，也是做好班主任工作和做好教育教学工作不可缺少的一环，让家长了解孩子在学校的情况，老师了解孩子在家里的情况，尽量使自己的教育方法与家长的教育方法取得共识，在学生心理波动的时候，能尽早发现，并及时给予帮助，使他们能战胜困难，克服不足。就比如说辅导孩子写作业方面，先让孩子独立思考；然后再教给他学*方法，让孩子自己找到解决问题的方法，家长没有必要一直陪着他，慢慢地家长减少了指导孩子的次数，直到孩子能独立完成作业。家长也不用那么费心了，学生的学*成绩也上去了，把学*方法教给学生比什么都强。就像我们常说的“授人以鱼，只共一餐；授人以渔，一生受用”的道理。班主任不仅要管理好班级，教给学生知识，更重要的是让每位学生在老师的帮助下和关怀下找到信心和勇气，扬起生活的风帆，驶向理想的彼岸。
（四）、寻求适合学生的方法
自己在*时的工作中，留意所有老师的管理方法和教育方法，留意老师们的言行，会给自己的工作带来一些启发。在班级管理中，多观察学生，留意每一位学生，就能找到适合学生的教育方法。一个班级的学生，各个方面不可能完全一样，都有好、中、弱之分，这是正常现象，是不可避免的，但对于每个学生来说，他们都有进步和发展的潜力。每一位学生身上都有优点，也存在着不足，作为班主任，要用心去观察学生，捕捉他们身上的闪光点，并用他们身上的闪光点鼓励他们改正不足的地方：如学生爱劳动，引导他鼓励他改正不爱学*的一面；学生写字好，可鼓励他改正上课不遵守纪律的一面等等。*时多用适当的鼓励的话和学生交流，学生就会把老师当成知心朋友，什么话也愿意跟老师说了。班主任对学生多一点鼓励，多点儿关心，就能使学生多一份自尊和自信，就能使学生产生发自内心的、发奋向上的动力。
有人说：“要给人以阳光，你心中必须拥有太阳。”班主任是教育者、领路人，只要我们班主任心中拥有太阳，洞悉学生的心理，对学生教育动之以情，晓之以理，持之以恒，和风细雨，定然润物无声。我们的班主任工作就会做得更好，实现著名教育家叶圣陶说的“教是为了不需要教。”我们的学生就会自尊、自立、自律、自强。
以上是我在班主任工作中的点滴体会，在*几个月的班主任工作中，我深深体会到，只要用心去关注每一位学生，引导他们如何学*，如何生活，更重要的是如何做人，学生就会像茁壮的小苗一样健康成长，班级的凝聚力就会增强，班主任工作就会得心应手。
尊敬的领导：
教学质量是学校教育的生命线，20xx春学期，中心小学教导处在校领导班子的正确领导下，紧紧围绕全面提高教育教学质量这一中心开展教育教学活动：加强教师业务素质培训，努力提高教师教育教学水*，加大常规教学管理力度，整体教学工作有条不紊；通过丰富多彩的特色活动激发学生学*兴趣，帮助他们建立自信，搭建成长的舞台。
一、加强业务培训，抓好教师素质提高
1、积极组织教师以校本培训为主要方式，深入学*课程改革教育丛书，领悟新课改精神，新课程理念，逐步转变教师教育教学思想，本学期，教导处组织开展“校本培训——理论学*”两次，x月份进行题为《构建师生互动的教学关系》理论学*，4月份进行题为《说课，拓宽教学研究的新视野》的理论学*。
2、积极创造条件，鼓励教师走出去学*。一学期来共三次外派教师xx等x人外出学*取经。教师“取经”回来后都要向领导、教师汇报，以点带面，共同进步。
3、充分利用学校电化教师资源，把好的经验“请”进来。以学科教研组为单位，每月组织教师观摩优质教学光碟一次，观后并组织教师开展研讨，撰写教学随感。
4、理论指导实践，学校教导处对教研组开展教学研究活动理论学*，集体备课次数，教师的听课节数作了具体规定。实行年级学科组织互相听课交流制度，既检验教师新理念的领悟程度，又推动同伴互助互学。
5、本学期各学科组开展的教研课，交流课，为教师的专业成长搭建舞台。教师们学有所得，行有所感。
二、加大常规管理力度，教学管理系统化
1、本学期对教学常规管理进行改革，改变以往的教学常规管理模式，即由以往的定期检查改为随机抽查，抽查的内容有教师教学预案，教后反思学生作业等项目。
2、常规检查小组成员由语数教师共6人合检，并对所检查的内容进行采分，然后取6人之*无分为授检教师的常规分值。
3、每次检查年及时向教师总结，反馈以便及时调整教学方案，提高教学质量。
三、加强教研组管理，教研活动经常化
1、 本学期我校8位教研组长切实起到专业引领的带头作用。
2、语数教研组xx两位组长的带领下活动有深度，学期共开展4次教研活动，其它教研组各开展一次教研活动，各教研组开展的教研活动内容有主题、时间有保证，他们在研究中有方案，有过程、有总结，研究过程塌实，稳进。
3、 教师一人课交流课的开展，为教师的专业发展搭建舞台。教师学有所得，行有所赴。
四、创设特色活动氛围，拓展学科进步
兴趣是最好的老师。本学期第二课堂活动项目多，效果较理想。
配合教学活动，教导处组织开展形式多样的特色活动促进学生全面发展：开展了“课前十分钟”活动。“综合兴趣班”活动，感恩教育活动，社会实践，庆“六一”联欢等活动。这些活动既是日常教学的延伸，又是学生的自我管理，自我展示。学生参与积极性高、既锻炼了能力，又促进学*兴趣的提高，使学生爱学*，好学*、乐学*、会学*。同时增强了学生的刻苦求学精神和毅力的培养，受到家长与社会的好评，展现了学校良好发展前景
五、教学成绩
本学期各位教师努力工作，也取是了骄人的成绩：
1、xx老师被评为来宾市教育科研先进个人，xx老师的教学论文分别获县级“人和杯”二、三等奖xx等老师分别获“人和杯”优秀奖；x等老师指导学生参加数学竞赛分别获指导老师一等奖和二等x奖。x等老师的案例分析获市级二等奖。
2、组织学生参加来宾市数学竞赛有xx等x位学生分别荣获一、二等奖。
3、期末老师上交教学论文x篇。
期末质量检测，相邻年级交叉监考，全镇统一评卷、我们语数成绩名列前茅。
六、存在问题及构想
教务处的中心工作是教学，提高教学质量不是一句空口号，它需要以扎实而创新的日常工作为基础。因此在工作中，我们教师的业务素质有待提高，教师撰写的教学反思的深度还不够，问题学生的转化工作还需要加强，等等，今后，我们只有把日常教学工作的开燕尾服再扎实些，创造性更多些，创新求实，才能提高教师素质和教育教学质量。
此致
——督导评估学校自查报告优选【十】份
包信中心校本部现有教师56人，22个教学班，在校学生1535人。学校拥有一支结构合理，素质优良的教师队伍：现有本科5人，大专37人，中专14人，有5人正在本科进修，学历合格率为100%。省市骨干教师8人，9人次执教过县级优质课。
我校按照《河南省规范中小学办学行为督导评估指标体系》进行认真学*与对照，成立了以夏明月为组长，**x等为成员的自评报告小组，并对每一项评估指标进行认真的自查，逐项打分，现将自查情况汇报如下：
1、办学方向
学校坚持党的路线、方针、政策，认真贯彻落实《中国教育与改革发展纲要》、《中华人民共和国教师法》《河南省素质教育管理规定》等有关教育法律、法规，制定了学校发展*期目标：办人民满意的学校。严格按照教育局教研室有关精神设置排课，上课，开展了丰富多彩的课内外活动，严格执行作息时间，严肃工作纪律，做到了办学方向明确，教育思想端正，使学校各项工作有序高效的进行。全面贯彻教育方针，坚持“五育”并举，面向全体学生积极推进素质教育。
2、校务管理
我校依法治校，全面落实校长负责制，推行校务公开制度，使学校事务在公开与监督的前提下运行，凡学校重要事项，通过各种途径向社会和全校教职工通报，接受群众的评议和监督，特别是广大学生、家长所关注的热点问题，关系到教职工切身利益的事项，实行公开制度，即公开办事的对象与范围;公开办事的条件与政策;公开办事的程序与过程;公开办事的结果与成效。其目的是不断完善学校内部制约机制和外部民主监督，以增强广大教职工的主人翁意识，提高学校解决热点、难点和疑点问题的透明度，规范学校领导干部的自身行为，加强领导班子廉政建设，调动教职工的工作积极性，促进学校的改革、发展和稳定，提高学校教育教学质量和办学效益。制定了《包信中心校本部校务管理制度》，全面落实岗位责任制，实施梯次管理，制定教师考核及奖惩制度，严格落实。我校校务管理规范有序，措施到位，有效地促进了教育教学工作。
3、教育教学管理
我校严格落实德育工作，把德育工作放在学校工作的重中之重。学校始终把德育工作放在首位，注重德育实效，贯彻《德育大纲》和《中小学德育工作规程》，成立了以校长任组长的德育工作领导小组，由教导主任亲自抓，大队辅导员具体抓。德育人员职责明确，措施落实，做到计划安排详实周密，总结透彻有力。完善少先队组织，通过一周一次的升旗仪式，结合上级有关活动安排，深入开展爱国主义教育，如开展建国六十周年庆祝活动，传统文化教育，如经典诵读活动等。拓宽德育渠道，让教育寓于学生喜爱的活动之中。家校联手，共创未为了把学校、家庭、社会三结合教育真正落到实处，班主任老师一直坚持利用课余时间进行家访，本年度，教师共家访学生达二百余人次。十月份，学校还召开了家长会。在全体领导和班主任老师的共同努力下，家长会开得非常成功，也为学校的建设做出了贡献。严格落实国家和我省的课程方案、课程计划，严格按照规定开齐课程、开足课时。积极开发和实施学校课程。遵循教育规律和学生身心发展特点，不断更新教育理念，创新教学模式，运用现代教育技术优化教学过程，提高课堂效率。引导学生自主、合作、探究学*，注重培养学生独立思考、自主创新和实践能力。加强教学常规管理，建立健全各项管理制度。有教师备课、听课、课堂教学、作业布置和学生预*、上课、复*、作业的基本要求。教师不拖堂，不挤占学生课间休息时间。严格控制学生在校时间，切实减轻学生负担。以学生学业水*测试和综合素质评定为主要指标综合评价学生，注重发展性、过程性评价。严格按照有关规定规范考试科目和次数。考试命题科学合理，考试内容符合课程标准的基本要求，不随意提升考试难度。不公布学生考试成绩，不按考试成绩对学生排名次和编排座位。认真组织学生参加体育锻炼，开设好体育课，做好两操，学生*均每天锻炼身体在1小时以上。选用国家和省颁布的教学用书目录规定的教材。不强迫学生订购各种教辅材料、学*用品等，并接受社会监督。
4、教师管理
教师的工作是体现良心的工作，教师的良心体现了一份对孩子的责任心,同时，教师的工作总是体现了一种“合作”的精神。我们把营造弘扬正气、立德育人、务实求真、好学上进、团结协作的团队精神做为办好学校的前提，良好的人际氛围，使学校的管理很有人情味，因而领导和教师关系融洽，工作布置从不相互推诿，遇到难题总是群策群力。一些调出学校的老师也对学校这种融洽的人际关系念念不忘。我校教师学历全部达标，所有教师都取得了相应的证书。全面实行教师聘任制度，按岗聘任。加强师德建设，认真贯彻《中小学教师职业道德规范》，切实做到爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学*。并成立监督小组，年终考核。要求教师在教育教学中*等对待学生，因材施教，关注学生的个体差异。尊重学生的人格，不歧视、侮辱学生，不体罚或变相体罚学生。对违纪的教师，分别给予不同惩处。制定并落实教师专业发展计划，积极组织和支持教师参加培训、进修。建立健全校本研修制度。鼓励教师从事科学研究、参加学术交流和各种教学研究活动。从制度上，经济上鼓励教师进修、学*、培训，全面提高教师素质。每学期，学校认真制订了教师政治业务学*计划，根据学校特点，认真制订了教师培训计划，鼓励教师参加继续教育和各种形式的业务进修，期末进行考核。一支师德高尚、教风优良、基本功较扎实的师资队伍逐步形成。老教师率先垂范，青年教师互学互帮，你追我赶，学校一派正气。
根据《**县义务教育学校综合管理督导评估细则（试行）》及督导评估程序，我校组织相关人员，从校务管理、教学管理、学生管理、校园管理、后勤管理及档案管理等六大板块多项指标进行逐项对照，查缺补漏。现将自查情况报告如下：
一、学校基本情况
学校占地面积30000*方米，建筑面积*方米，其中教工宿舍*方米，行政用房*方米，教学用房*方米，生均校舍面积*方米。绿化面积*方米。体育用地*方米，生均绿化面积*方米。
学校现有个教学班，在校学生人，教职工人。其中专任教师人，后勤人。在专任教师中大专以上学历人，占%，学历达标率%。高级教师人，一级教师人，二级教师人，未评职称的人。
二、自评工作情况（一）校务管理1。办学方向
（1）规范办学，严格管理。学校贯彻教育方针，严格执行国家课程计划，开足课程课时，为学生全面发展奠定基础。面向全体学生，对各类学生因材施教，建立了对后进生教育帮扶制度，使每个学生都能享受到均衡的教育。切实减轻学生过重的课业负担，严格控制学生的作息时间；无补课现象。严格控制作业量，语数外可以布置适量的课外作业，作业选择宜少而精。严格按教育局规定选用、订购教材、教辅用书等，教师不擅自为学生订购其它教学资料。切实减轻学生过重课业负担和家长的经济负担。在教学管理上，我们坚持以课堂教学为中心，以教育科研为先导，面向全体学生，突出学生个性发展，积极推进创新教育，全面提高教学质量。
（2）深化管理，完善办学思想。学校全面贯彻素质教育方针，依托校本教研和新课改，改变理念，坚持以人为本，树立正确的质量观、人才观。几年来的摸索实践，学校已初步具备了自己的办学特色，全体教师明确学校定位，具有先进的教育理念和一定的文化特色。（3）班子成员分工明确，人员配备合理，团结合作，具有示范带头作用；各司其职，各负其责，深入教学第一线，坚持听课、评课制度；教师、学生对学校教育教学管理工作的满意度较高。
2、管理机制
（1）教育、教学工作中全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育。每周星期一定期召开教师例会，总结上周工作，部署下周工作；每月定期或不定期召开班主任会议、教研年级组长会议、安全工作会议、教师代表会议、值周教师会议。每期对教师进行满意度测评。使学校的各项工作得以及时研究处理。
（2）管理机制科学健全，各类规章制度和各类人员的岗位职责完善，制定有全面的每个人，每项工作教职责分明，目标明确。建立了行之有效的考核办法，采用多种方法评价教师，着重过程评价，考核全面科学，客观公正，做到了每一分都有根据。
（3）领导分工明确。每个领导都挂靠教研组，具体指导教学教研工作，每年参与教学教研活动的次数均达到教育局要求的次数，使校本教研工作时刻有人抓、有人管。
（4）党政干部团结、协调、务实，决策指挥科学民主。凡是学校的重大决策，都由校务会或教代会成员参加的校务扩大会集体讨论通过然后作出决策。
（5）民主监督机构健全、完善，程序规范，职权落实。工会积极开展工作，充分维护全体教职工的合法权益。建立了教代会，定期召开会议，每年进行一次民主评议干部。工会、教职工代表会计划、总结、会议、活动记录齐全。校务公开，有专项记录。
（6）学校进一步完善了教师岗位责任制和绩效考核制度，让广大教师更加端正工作态度，更加信心百倍地工作。
3、办学行为
（1）小学升初中实行整班交接，阳光分班，根据学校实际，尽可能让家长满意，学校管理便捷；未设重点班和非重点班，取消留级制度，实行教师包保责任制，严格执行有关规定，不体罚和变相体罚学生，不以考试成绩和升学率作为唯一标准对教师进行排名和奖惩。（2）严格教学用书管理。未组织学生统一购买规定之外的学生用书，也不向学生推荐各类教辅资料。（3）严格执行国家收费政策，不乱收费，不利用节假日为学生补课，禁止有尝补课和校外兼课。教师爱岗敬业，遵守《师德规范》。
（二）教学管理
（1）课程计划方面，严格执行国家课程计划，按规定开齐课程，开足课时；严格教育教学常规的过程管理，切实在备、教、批、辅、听等方面去下功夫，认真做好月考工作，并随时进行质量分析。（2）严格执行省教育厅的规定，限制学生的作业量，保证学生用时卫生，作息有规律。
（3）加强校本培训，加强校际交流，开展新老教师结对帮扶，以老带新，以强带弱，以教研促教改，以教研促质量的提高，建立了符合我校实际的以教研工作为核心的教师工作考核评价制度。（4）本着以提高教学质量为学校生命线的宗旨，*几年来，教育教学质量逐步上升，学生流失率有所降低，同时，学生的学籍管理也进一步规范。
（5）学校成立了学生兴趣小组，组织开展了丰富多彩的文体活动，认真组织“两操”、“大课间”等活动，保证了学生在校的娱乐、活动时间，让他们在学中玩，玩中学。
（三）学生管理
（1）德育工作以人为本，狠抓队伍建设，强化育人意识。以校长为首的校领导一班人，高度重视德育工作，把德育工作置于重中之重。大家一致认为，教师是德育工作的直接实施者，是进行德育的群体力量，而班主任又是学校对学生开展德育教育的主力军，因此，我们的做法是：
1、树立一种观念：树立了德育是为全体学生提供服务的观念，为学生的生活、学*、生理、心理成长提供全方位的服务，帮助学生自主认识、实现自我成长。
2、强化一种责任：我校每位教职员工做到“积极主动、耐心细致地关心每一个学生”，充分体现一个教育工作者的责任感和使命感。
3、抓好一条主线（班主任队伍）：学校通过对班主任的培训、考核、评优等途径，提高全校班主任的整体素质，形成了一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。
4、形成一种合力：树立了德育教育无小事，人人参与，齐抓共管，形成合力，使学校的每一个教育活动都能体现德育教育的育人功能。（2）安全工作
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了校长为组长，副校长为副组长的安全工作领导小组和食品卫生工作领导小组，学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到人，做到每一项工作都有对应的专（兼）管人员、主管领导和分管校长，防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓，分管副校长具体抓，各班主任、部门负责人具体分工负责组织实施，全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。
首先，安全制度保证，实施扎实到位。建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与保安人员签订相关安全责任合同，将安全保卫工作列入考核内容中，严格执行责任追究制度。凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故，进行严肃处理，同时还要承担经济责任。情节和后果严重的，将由有关部门追究法律责任。其次，签订责任书。学校对班主任及任课教师明确各自的岗位职责。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。第三，不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁教师个人利用假期（日）私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就*、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。第四，建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以韩标校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组，制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。这些小组在学校每学期两次的消防演练活动中发挥了巨大的作用。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。我校的行紧急疏散的预演，收到良好的效果很明显，为预防突发事件紧急疏散奠定基础。
（四）校园管理
（1）我校校园环境文化建设坚持以人为本，面向未来的设计理念，将学校理念体系、制度体系、视觉识别系统、整体和局部的.文化营造进行了合理的规划设计，确定校园环境文化体系的景观性、标志性、人文性、特色性、和谐性，弘扬优美、典雅、丰富的学校文化，着力塑造一个充满现代人文气息的*安、文明、和谐校园，做到净、绿、美、亮、畅，使每一寸土地都有管理的痕迹，每一处角落都有育人的功能。
（2）制定有主题鲜明、内涵丰富、富有个性的雕塑、校训、校风、教风、学风，教育理念，在适当的位置展现。设计制作了校旗、校徽。充分彰显面向全体学生，积极进行课程改革，以教育科研为先导，以提高课堂教学效率为中心，全面实施素质教育，全面提高学生素质，形成了自己的办学特色。
（3）充分利用校园广播，黑板报、专栏、橱窗、公开栏等文化载体，体现学校育人理念、办学特色，富有文化气息。
（五）后勤管理（1）营养改善计划
1、认真执行上级对学生营养改善的相关要求，，实施“六个一”，做好“五件事”，坚持“四统一”，实现“三确保”，组织机构健全，供餐质量保证，资金使用安全。
2、我校组建了一支管理能力较强的营养计划管理队伍，严把落实食品的采购、储存、加工、餐具消毒等关键环节，制订了食品卫生安全责任制和应急预案，食堂对每天的菜谱进行公示，按规定留样并作好记录。
3、学生珍惜劳动成果，爱惜粮食，用餐秩序井然有序，不浪费粮食。
（2）校财管理
1、学校严格财务管理，合理编制学校预算；依法多渠道筹集办学资金；加强核算，提高资金使用效益；加强资产管理，防止资产闲置、流失；建立健全财务规章制度；对学校经济活动进行财务控制和监督；定期进行财务分析，如实反映学校财务状况。采购物品必须有购物申请单，并注明名称、品种、规格、数量、用途。采购的物品一定要与购物申请单内容相同。实行验收入库制度、造册登记制度，领用、借用及赔偿制度、财产报废制度、资产清查制度。
2、按时足额发放家庭经济困难校内外住宿生的生活补助费。（3）资源管理：有效、合理、安全利用学校资源，建立了图书、仪器、音体美器材、各功能室的使用和管理制度，管理基本规范。各种设备设施有效地运用于教育教学活动中。
（4）寄宿管理
1、对照上级主管部门的要求，建立健全各项寄宿制学校管理制度，管理人员工作严谨、务实，宿舍内时常保持干净、整洁。
2、加强了宿舍内部管理、以《**省农村寄宿制学校一日作息常规指导表》为指南全面抓实抓好学生每天的起床、三操、洗漱和整理内务，基本规范了自*、上课、用餐、午睡、课外活动、文明礼仪、出入校门等各个环节的活动流程。
3、完善了宿舍的各项安全措施，实行制度化、人性化管理。
（六）档案管理
我校高度重视教育综合督导的评估工作，从接到评估通知之日起，学校便精心安排了档案资料的收集、整理工作。并建立了由专人管理的资料室，各块工作资料查阅方便快捷。
以上六项，是本次督导评估中的自查评估情况基本概述，不当之处，请评估验收的专家组批评、指正！
一、占地面积、建筑面积、体育活动场馆
我校布局合理，铁质校门高大宏伟、校牌醒目，围墙封闭，校标象征意义深远，旗杆、旗台设置规范。
1. 占地面积：学校占地面积15600�O，学生463人，生均33.69�O，远远高于小学生均18�O的合格标准;
2. 校舍建筑面积：校舍建筑面积3169�O，生均6.84�O,高于生均4.5�O的合格要求，满足学生需要;
3. 体育活动场馆：我校拥有*整、适用的操场及200米环行跑道，运动场面积达4180�O，生均活动面积9.03�O，符合本次评估标准。
二、图书、仪器设备及实验室、专用教室
1. 教学仪器设备齐全：我校的教育装备按《江苏省中小学教育技术装备标准(二类)》配足配齐，达到合格标准。20xx年5月通过了徐州市现代化标准验收。
2.图书资料及阅览室：我校现建有图书室、阅览室，其中图书资料室约86�O，阅览室约86�O。学校藏书10380册，数量足，生均22.4册,能够面向学生开放使用;
3. 实验室：我校有科学实验室一口，符合标准
4. 专用教室：
我校现有仪器室、美术室、音乐室等专用教室及广播室等辅助用房一应俱全，专用网络教室1口，有计算机58台，每百名学生达到12.53台;音乐教室配有钢琴，配有适量音响设备、乐器;美术教室1口并有适量教学器材;有体育器材室1口，且器材充足。
三、办学规模、班额
学校属于小班化小学校，有10个班，共有学生463人，其中一年级班额最高为45人。学校办学规模适度，与办学条件相适应，达到标准。
四、教师配备
1.教职工配备：学校有数量足够、结合合理、相对稳定的教职工队伍。学校现有在编教师24人，在岗教师24 人，生师比为19.29：1，符合省定编制配备标准，满足教育教学的需要。
2.教师学科结构：学校按教学需求配齐了所有学科教师，能满足开齐开足规定课程教育教学需要。
3.专任教师：所有教师均取得教师资格证。实行教师聘任制，实行教职工岗位综合考评制度，完善了学校各项工作管理制度及教职工激励机制。教师学历、职称机构符合标准，其中小学高级教师达60 %，本科学历8人，大专学历11人，高一级学历教师比例达80%;我校杜友玲和吕超成两位老师为新沂市优秀学科教师。
五、安全保障、生活设施：
1.安全保障：学校配备1名专职安保人员，1名兼职安保人员，水电消防等各项安全设施齐全，有安全网络、意外事故网络等，有校园监控设备，摄像头3个。学校安全保障体系健全。达到标准。
2.生活设施：学校能向师生提供安全卫生饮用水――“供电公司专用”饮用水，符合国家标准。将建有水冲设施厕所一座，学生463人，男生241人，男厕蹲位11个;女生222人，女厕蹲位11个。能满足学生课间如厕的需要。学校无寄宿学生。学校无食堂。
六、管理与质量
1.学校管理
我校全面落实《江苏省中小学管理规范》，开齐开足各项规定课程，各项管理制度完善，各项岗位责任明确，各项工作落实到位。学校有良好的校风、教风和学风。达到标准;学校严格按照《义务教育法》的规定，学校建立了学龄前少年人口登记制度，积极组织适龄少年按规定时间就*免试入学，强化学籍管理。不组织分班考试，学生免试就*入学，*行编班，没有分重点班、快慢班、特长班、实验班等，坚持*等教育。学生择校率为7.89%。达到标准;
2.课程计划
严格执行国家课程计划，开足开齐各类课程。除此以外，决定将“花卉栽培”作为我校综合实践课程开发同时作为我校特色来做，并将学校“小足球”作为体育特色扎实推进。
除了积极做好以上两大特色工作外，我校还积极做好其他几项工作：
(1)大力开展“阳光大课间”活动，认真落实每天1小时“阳光体育”活动。每班每天安排1节40分钟体育课或体育活动课;30分钟大课间，体育艺术“2+1”专项教育活动正常;大课间活动时我们全体教师都是身心愉快地和学生一起活动，有效促进了全体师生的身心健康发展，大课间活动已成了我校师生每天的期盼。在大课间活动时，我们还注重突出足球项目，有节奏明快的足球操和花样足球活动等。
(2)深入开展“倡导快乐读书，争创书香校园”活动，引导学生把学*变成自觉行动。在此活动中学生全员参与，一二年级以浅显的古诗文为主、三四年级以三百千为主、五六年级以中外名著为主。三至六年级学生坚持写读书笔记、出手抄报。为营造书香校园氛围，各班级教室室内都有几个板块的读书栏便于向学生推介作品，张贴学生读后感;室外走廊配有经典读物的'展板，为创建书香校园营造了浓厚的氛围。
3.学业水*：学校有学生463人，学业合格人数457人，学生学业成绩合格率达98.7%。学校参加国家学生体质健康标准测试有学生463人，学生体测合格人数为440人，合格率达95%;学校共有兴趣小组3个，参加兴趣小组426人，每位学生至少参加一个兴趣小组或社团活动，参与率达92%。符合标准。
综上所述，我校在市**和教育局的关怀和支持下，学校面貌将焕然一新，优化了办学条件，建立并完善了学校系列规章制度，提高了学校管理水*，教育教学质量优良且稳定。我们坚信，学校领导班子会结合实际，有目的、有计划地不断改善办学条件，切实加强教育教学管理，深入推进素质教育，办出我校特色，潼沟小学的明天一定会阳光灿烂，春色满园!
一、 各项工作齐头并进，成绩优良
20xx~2004年学校集体获得的主要荣誉有：
局先进党支部、局目标管理先进单位、区关协工作先进单位、区体育达标工作先进单位、区家庭文化艺术节优秀组织奖、区五星级计生单位、区中小学生广播体操比赛唯一特等奖、区自编操比赛一等奖、区首届中小学生艺术展示一等奖、长沙市文明单位、长沙市先进职工之家、长沙市车海模通讯赛三等奖、省第三届“金帝杯”作文奥数大赛优秀组织奖、全**唱英语杯中小学比赛优秀组织奖、全国科技之星科普知识竞赛优秀组织奖、全国青少年英语口语大赛优秀组织奖。
教师方面，有周劲槐、杜小玲两位老师评为长沙市教研积极分子；王美瑞老师评为长沙市工会工作先进个人。课堂教学有三人次获区级一等以上奖励；教师在省级以上刊物发表文章有18篇次，教学论文、教学设计获国家级一、二、三等奖励的有15人次，获省一、二、三等奖励16人次，获市一、二三等奖励有42人次，获区一、二、三等奖励78人次。
二、 办学条件得到不断改善
楚怡学校是一所百年老校，办学条件一直是困扰学校发展的主要问题。20xx 年以来，改善办学条件一直受到学校及教育局领导的高度重视。20xx年，学校多方面筹措资金，并争取了教育局领导的支持，共投入资金*78万元对学校进行了改造，对学生学*、教师办公条件进行了改善，基本上改变了破烂陈旧、下雨就积水等环境差的面貌，为师生提供了一个良好的学*、工作环境，取得了良好的社会效果。三年来，在学校经费紧张的情况下，对与教学所必需的教学用品进行了添置，投入了5万余元对现代教育技术应用的仪器设备进行了维修改造，20xx年下半年，投入资金开通了校园电视台。学校办学条件得到了不断改善。
三、 管理制度更加完善、规范
从20xx年后，学校行政一班人非常重视学校制度建设。20xx年制定了《楚怡学校教师工作考核实施细则》、管理人员的岗位考核细则；20xx年制定了《楚怡学校聘任制实施办法》、《楚怡学校教师评优、评先、职称晋级实施办法》、202年到现在逐步完善并制定了楚怡学校校本教研制度。制度的制定和实施，改变了过去制度软化，落实不到位的状况，规范了教师的教育教学行为，使各项工作的开展有章可循、有据可依，促进学校工作的顺利开展。
四、 人事制度改革进一步深化
20xx年到20xx年三年，是楚怡学校人事制度改革力度最大的三年。楚怡学校因与原南阳街小学合校、生源减少等方面的原因，超编特别严重，进行人事制度改革，困难多，问题多。为保持教师队伍的活力，精简编制，通过教育局的政策支持，学校细致入微的工作，三年来我校通过多途径精简教师25人，从外面引入教师5人，教师队伍由20xx年的48人，精简为现在的28人。制度的改革改变了过去人浮于事的状况。
五、 师德师风建设成效显著
学校重视教师师德师风建设，通过制定目标责任书、宣传优秀教师的先进事迹、开张增强服务意识的活动等工作，使每位教师的似的修养都得到了提升，通过开展“自查、自纠、自励”的师德整改活动，让每位教师都自觉剖析自身的问题，取得了良好的效果。通过三年来的建设，教师思想稳定，工作积极性高，集体凝聚力得到了很大的增强。现在教师队伍中干实事的多了，讲空话的少了，讲奉献的多了，讲价钱的的少了，讲团结的多了，不团结的现象少了。离退休教师工作这一块三年来也没出现任何问题。20xx年通过教育局目标管理检查，局领导充分肯定了学校师德师风建设的`成绩，认为这是三年来学校最突出的变化之一。
六、 未成年人思想道德教育进一步加强
楚怡学校所处的地理位置属老城区，居民素质普遍不是很高，决定了学校德育工作的复杂性。三年来，学校狠抓未成年人思想道德教育，认真贯彻落实《**中央关于未成年人思想道德建设的若干意见》精神，形成了学校、家庭、社会三位一体的德育网络。通过实施德育基地建设、思想道德教育与学科教学整合、每月之星评比、“说普通话、做文明人”等专项教育活动，使德育工作取得了良好的效果；积极和街道社区联系，参加街道社区组织的主题活动，工作受到了街道社区的充分肯定；尤其是参加“全国推普周启动仪式”，演唱了主题歌《心灵的音符》，向领导、群众发放了自制的宣传卡片，活动的开展，让参与学生受到一次深刻的教育，工作受到了省市领导的称赞。一系列教育活动的开展，使未成年人思想道德教育得到了进一步的加强，学生行为*惯取得了明显的变化，得到了家长社会的赞誉，产生了良好的社会效果。
七、 课程改革工作更加深入开展
20xx年以后的三年，是课程改革进入试验期并不断深化的三年，怎样在短时间内提升教师业务素质，转变教育教学观念，以适应课程改革的需要，我们着重做了以下几方面的工作：
1.重视校本培训、校本教研工作的 开展。每年都制定了校本研训计划，通过专家讲座、主题研讨、小组学*、经验交流、集中培训等形式多样的研训活动，使教师对新课程理念有了较为深刻的认识，并积极应用于教育教学中。省师资培训中心李湘蓉老师、《湖南教育》理科主编申建春老师、市教育局付旭明副局长、区教科中新刘润玉老师、李保春老师、郑卫老师、文卫敏老师等专家都对我校的校本研训工作给予指导和讲座。学校领导每年也根据教育教学中出现的带普遍性的问题进行了专题指导讲座。各教研组在教导教研室的组织下，校本研训工作都作到了常规中有重点突破。三年来研训工作的开展，促进了教师专业素养的提高。
2.紧紧抓住课堂教学这个中心，组织教师开展了多种形式的教学活动。
三年来，学校行政班子经常深入课堂，了解课程改革的实际情况。行政班子狠抓课堂教学的务实作风得到了老师们的认同。
20xx年，学校组织教师开展了“我与新课程同成长”的教学比武活动；20xx年，开展了“一堂优质课、一份优秀教学设计、一 篇教育教学经验论文、一份有见解的评课稿、一个精美的课件”为主题的五优联评活动；20xx年，开展了“教学风采”展示活动，通过“个人自荐、教研组推荐、行政听随堂课评价相结合的方式，对优质课在全校范围内进行了展示。活动的开展，促进了教师教学水*的提高，特别是年长教师与年轻教师形成的教学相长、互助互爱、共同成长的凝聚力、向心力使我们全体行政深受感动。
3.校本课程的开发更趋成熟和完善，促进了教师业务素质的提高，带动了学校工作的开展。
三年来，我们重点突出了体操校本课程的开发，现在1~4年级每个班每周都开设了一节体操课，在此基础上，我们向区教科中心申报了“体操校本课程开发与研究”的课题，以探讨校本课程进入高年级段实施的可行性及途径。体操校本课程已经成为了我校课程体系中的一个亮点。我们也非常重视体操的普及与提高的工作。20xx年底，我校与长沙市体操学校合作，正式成为了“长沙市体操学校分校”，业余训练队也由原来的10余人扩大为现在的30余人，市体操学校也给予了我校以师资和技术上的支持，通过派教练员、送训学生等方式，拓展了合作的空间。体操校本课程的开展对提升学生素质也起到了很好的促进作用。20xx年参加区广播操比赛，我校1~6年级学生全员参加，获得了区唯一特等奖，20xx年自编操也获得了区一等奖。20xx年12月，市传统项目检查组的领导对我校的体操工作给予了很好的评价，肯定了楚怡体操对湖南体操事业的影响，不仅培养了陈翠婷、陆莉、周晶等著名体操运动员，也培养了国家队副总教练陈雄、省体操队教练邹征求、熊庆红，而且在原有基础上有新的发展，*五年来为高一级运动队输送运动员5名，其中国家集训队1名，省队3名，市队1名。
20xx年20xx年，是楚怡学校发展最为艰难的三年，出现了生源的最低谷353人、出现了教师队伍的急剧变动、出现了因南阳街小学拆迁而导致的最差经济状况等许多不利因素。但全体教师同舟共济、同心同德，给予学校工作很多的支持和深情的理解，楚怡这个集体的氛围感染着每一位楚怡教师；教育局领导也多次来校调研工作，给予了我们很多的支持和急需的帮助。使的三年来的工作取得了大家有目共睹的变化，社会效益得到了明显提高，从20xx年开始，生源出现了*8年来的正增长。回顾过去，展望未来，我们的工作还任重而道远，百年校庆工作的筹备、教学科研的提质、学校发展所需要的扩建等工作都等待我们去完成。我们相信，有教育局领导的大力支持，有全体教师的共同努力，楚怡学校一定会再筑辉煌！
一、学校基本情况
彬村山第一小学位于彬村山农场东部。学校占地13320*方米，校舍建筑面积2196*方米，运动场面积6660*方米。现有6个教学班，89名学生，专任教师9人。学校布局合理，环境优雅，具有良好的教风、学风，教育教学工作井然有序。
二、评估的准备情况
我校高度重视此次评估工作，首先是成立了以校长为组长，教导为副组长，教研组长为成员的自评小组，全面开展自查工作。二是准备材料，在掌握指标体系、划清各项指标的内涵、评估涉及到的方方面面等要求后，按指标分类整理，建档保存。
三、评估指标的执行
1、普及程度
严格执行上级有关政策法规，自觉规范办学行为，不断加强内部管理，*年来，依照《义务教育法》，确保了适龄儿童入学，小学适龄儿童入学率100%，辍学率为0，巩固率达到100%。
2、经费投入
我校学生人数较少，经费紧张，但学校一直优先保障教学经费的使用，改建、补充教学设施设备，支持教师参加各级各类培训。多方筹措资金，优化教学配置，改善办学条件。
3、教师队伍
我校专任教师9人，具备本科学历1人，专科学历2人。中专学历的6人。其中小中级职称4人，初级职称5人，小学在职教师达标率达到100%。
4、学校管理
我校全面贯彻教育方针，全面实施制度化管理。各校目前环境优美，规章制度健全，文化氛围、育人氛围浓厚。严格执行了国家和海南省制定的新课标和课程计划，在开齐学科，开足课时的同时，积极开设地方课程和校本课程，并加大力度推行新课程改革试验，教育教学成效良好。在校生违法犯罪率为零。
四、教育教学工作的主要做法
（一）转变观念，优化管理，大胆创新
1、教育现代化首先要实现教育思想和教育观念的现代化。现代教育要适应社会需要，关键要优化教育。而实现优化教学的目标，首先，要以培养新世纪具有主动发展意识和创造的人作为教育的基本职责。观念问题是最为关键的问题，必须通过培训和实践解决。要让教师认识到教学工作要围绕着学生和学*来进行，要紧紧扣住学生素质的提高和发展的根本目标来展开。
2、注重过程的管理。以日常检查与阶段抽查相结合；以精神鼓励与物质奖励相结合，激励全体教职员工认真履行本岗位职责。
3、加强学校档案建设，逐步完善档案管理。
（二）培训教师队伍，探索育人之路
1、提倡业余充电，鼓励无师自通，鼓励一专多能，能者多劳，多劳多得。
2、提高教师业务水*，广泛开展理论学*、教育观摩和培训操作。
3、深入开展精神文明建设，树立以人为本，尊重学生自我发展的育人观念。
（三）重视课堂教学整体策略和教学模式的研究
1、重视网络资源 。网络为我们教师提供了一个很好的*台，我们要充分利用教师博客，做到资源共享。
2、在教学目标设计上应有全面性。既要传授知识，也要发展学生的能力，培养健全的人格与优良的品德，使学生身心得到和谐发展。
3、在教学方法上应选择最优的方案。要重视学生主题性发挥，引导学生独立思考、独立研究，善问善学，大胆参与实践。同时，重视学生个体差异的客观存在，因材施教，走一条符合每个学生身心发展的教学道路。
4、在课堂教学手段上，运用多种教学方式，提高信息的传递、知识整合的质量，给学生创设自主发展的时间和空间。在小组学*和集体讨论中，教师加以引导，鼓励学生形成独立的具有个性的见解，特别注意每一个学生的探究表现和研讨发言，不轻易做出肯定与否定的表示，以免限制学生思维的发展。设计设问帮助学生发现问题，并要求学生去解决，倡导以人为本，尊重学生人格，弘扬学生主体创新精神的教学模式，力求创设民主、和谐、积极、开放温馨的学*氛围，建立双向互动、共享信任的师生关系。
5、以“激励性的教学评价机制”为抓手，在教学过程中，真诚鼓励每个学生去获取成功，培养自信心，增强学*的兴趣。
五、存在的问题
1、专业发展方面：教师科研能力尚不能完全适应素质教育的多项要求。教学研究活动不够深刻。教师的教学研究能力还有待提高。
2、评价体系不完善。品德、艺术等薄弱学科还评价不够科学。课堂教学课程评价不具体、不到位。
3、经费紧张，学校的配套设施有待完善。
总之，这次督导评估工作，必将对规范学校的教育教学行为，鼓励学校进行教学管理的改革与创新，保证新课程的有效实施，提高学校的管理水*和教学质量产生巨大而深远的影响。为了校园的发展，为了学生的发展，我们会在各级教育行政主管部门领导下，不断改进工作，提高办学标准，把育人放在第一位，使每位学生都能发展，实现我们的办学目标：让每个孩子都学会终身学*，养成良好的行为*惯。
我校创办于19xx年，是一所历史悠久、文化底蕴深厚、办学特色鲜明的六年制公办小学。1981年被省教育厅首批确定为省级实验小学，xx年年9月合并南校区。xx年年，**投资x万，新建占地面积x*方米的东校区，目前正在建设当中。现西校区占地面积x*方米，建筑面积x*方米，拥有四幢教学楼、行政楼、综合楼、体育馆，现有x个教学班，x名学生。教职工x人，其中专任教师x人，35周岁以下x人，占x%，大专及以上学历x人，占x%，本科及以上学历x人在达到教学大纲及教材的基本要求的基础上，适当加大难度。我们鼓励学生在达到本层次的教学目标以后，根据具体情况，选择高一层次的教学目标进行达标学*，用不断递进的分层目标来引导和要求学生。允许他们以各自适宜的速度进程推进自己的学*，并激励学生由较低层次向较高层次的.学*目标推进。在学生各自达成目标的过程中，有意识地帮助各层次学生，特别是帮助学困生体验成功的快乐，使之以学为乐，积“小成”为“大成”。改变传统的终结性评价方式，采用形成性评价，强化激励机制，上学期特别设立了学生进步奖，使部分学*成绩较差的学生在取得进步之后能得到学校的表扬奖励，取得较好的效果。在学生中全面推行“优点工程”，强化优点，淡化缺点，重在激励。
1、体育卫生工作。
认真实施《学生体质健康标准》，领导重视，加强管理，开足上好体育课，体育器材，设施基本能满足教学需要，体育成绩及格率达98%以上。
定期开展健康教育讲座、宣传，经常对学生进行心理咨询教育，使学生身心健康发展。
建立卫生保健制度，加**生保健的宣传和教育，坚持“两课、两操、两活动”，定期进行体育测试登记，体育合格率达95％以上，组织乒乓球、蓝球兴趣小组，定期开展活动。每年举行一次校运会或不定期举行单项竞赛活动。每xx组织一次学生体检，健康率达95％以上。
2、美育工作
课堂是艺术教育的主渠道，是培养各类人才的主阵地，但是培养人才单靠课堂教学是不够的，还要通过学生的实践，开展各类活动，来启发学生的艺术灵感，提高艺术水*，使艺术教育在课堂外得到延伸，使学生在艺术的环境中审美、接爱美、培养美，不断提高学生的美育水*。按教学计划和大纲开足、上好美术、音乐课，有大专学历专任教师，设有综合教研组，定期开展教研活动，有工作计划、总结。其他学科寓美育于教学之中，在课堂教学中感受美，教学器材基本满足教学需要，有教师电子琴一架、风琴三架，加强教学管理，定期检查教学常规，抽查学生学*情况。因地制宜开展文化艺术活动，如：开展元旦师生书画展，文艺晚会，“争当合格小公民”演讲比赛，“庆国庆歌咏比赛”等。有供学生欣赏的音像资料，定期组织学生观赏使学生受到美的熏陶，定期举办艺术专题讲座，提高学生的审美能力。
3、常规管理
学校规章制度比较完整规范，可操作性强，有较好的约束力，在具体实施过程中不断修改完善。各部门职责分明，分工具体，团结协作，利用星期日例会，交流一周工作，互通有无，促使全校工作井然有序，有条不紊。贯彻《蔺河小学教师综合考评方案（试行）》，注重过程评价，*时检查记载，期末综合考评，考评做到量化、客观、公*、公开，考评结果与评优、评先挂钩，与职称评聘挂钩。学籍管理科学合理，严格做到义务教育阶段不留级，按规定办理入学，转学、休学、复学、借读手续，管理制度健全，档案资料完整、规范，义教卡登录完整。文书档案，分门别类，专柜存放，专人负责。制定《财产管理制度》并组织实施，建立物资采购申报制度，规范校产管理，严防校产流失，基本上做到件件校产有责任人，期初、期末定期检查登记，*时抽查，按谁使用，谁负责原则，责任到人，严格执行财务制度，帐目清楚，定期审核，在校务公开栏公布。加强对学生进行课间管理，学生纪律卫生督导队负责学生的遵纪，文明卫生等检查，配有专职门卫，杜绝学生违法及严重违纪事件的发生，校园秩序井然，为教育教学工作提供了良好的环境。
为进一步加强对全市中等职业学校专业设置的管理，严格中等职业学历教育办学资质和招生专业资格公布制度，规范其办学行为，按照《安徽省教育厅关于做好20xx年中等职业学历教育办学资质清查工作的通知》（皖教秘职成〔20xx〕13号）要求，我市全面开展了中职学校办学资质清查规范专业设置工作。现将有关情况报告如下：
一、高度重视，全面部署
为做好我市中职学校办学资质清查工作，统筹全市职业教育发展，优化资源配置，避免专业重复设置，实行错位竞争，市教育局召开会议，明确要求各县区、中职学校要严格根据《安徽省教育厅关于做好20xx年中等职业学历教育办学资质清查工作的通知》精神，按照教育部《中等职业学校设置标准》、《中等职业学校管理规程》、《中等职业学校专业目录（20xx年修订）》和省教育厅《中等职业学校专业设置管理实施细则（试行）》及我市有关规定和要求逐条进行自查。
二、严格程序，规范操作
纳入这次全市中等职业学历教育办学资质清查范围的`是举办中等职业学历教育的各类中等职业学校，包括普通中等专业学校、**中等专业学校、职业中专（职业高中）学校。清查的内容包括办学资质清查和专业设置清理。整个清查工作在学校自查的基础上进行，各县区区域内的中职学校由各县区教育行政部门负责，市直中职学校由市教育局统一负责。市、县区教育局分别组织有关人员重点对所属学校的办学条件、学校管理、教学质量、办学经费保障等方面进行逐校检查评估，对学校开设的专业名称、代码、在校生规模、实*实训条件、图书资料、教师配备、学生就业等方面进行全面审核。
三、公布结果，接受监督
经认真审核，以下学校和专业符合规定，具备举办中等职业学历教育资质和招生专业资格，待省教育厅审核后统一向社会公布。
依据《督导评估方案》，我校组织相关人员，从教育思想、办学条件、学校管理、教育教学质量四大块进行逐项整改，现将自查情况报告如下：
一、学校的基本情况
xx一中位于鄢陵县xx乡xx村，始建于1965年7月，为xx乡唯一一所公办中学，占地面积0*方米，建筑面积8000多*方米。学校现有17 个教学班，在校学生1300余名，教职工78人，学历达标率100%。适龄人口入学率100%，巩固率98.6%。学校建有仪器室、标准实验室、微机室、多媒体教室、图书室等，学校现有图书18000余册，17个教室全部安装上电脑并连接上了网络。
二、自评工作情况：
(一)依照教育法律、法规，规范学校各项工作。
学校全面贯彻党和国家的教育方针。依照教育法律、法规制定了学校章程，依法规范学校各项工作，明确了学校办学宗旨以及对社会的承诺。以学生的终身发展奠定坚实的基础为根本任务。坚持“以生为本，和谐发展”的办学宗旨，以“育人是根本，质量是生命，安全是保障，规范是形象”的治校方略，加强校风建设，规范办学行为，严格按照规定收取有关费用，坚决杜绝乱收费现象发生。扎实推进学校各项工作，努力把学校办成管理科学、设施先进、环境优美、校风严谨、师资优秀、质量一流、家长满意的学校。
(二)不断加强办学基础设施和资源建设，努力改善办学条件。
学校不断加强办学基础设施和资源建设，努力改善办学条件。学校建有教学、办公楼各一栋，学生宿舍两栋和大型学生餐厅一个。学校的主体建筑为四层，教学大楼配备有图书室(藏书1.8万余册)，仪器和理化生实验室(理化生实验仪器配置达1类标准)。微机室和多媒体教室也一应俱全。为了引进先进的教学手段，学校还开通了互联网，建立了班班通，教职工电脑配置率达90%，同时还硬化了两个篮球场和200米环形跑道，先进的教学设施和办学条件，为每位立志成才的莘莘学子提供了理想的空间。
1、学校教学区、活动区和生活区规划布局科学、合理、分明。普通教室、公共教学用房、办公用房及生活用房数量、面积、设计达到《标准》要求;室内各种固定设施齐全，符合《标准》要求，布置合理，整洁、完好。学校配备了符合卫生标准的净化水设施，能及时供应开水，满足师生饮水需要。
2、学校运动场地数量、面积基本达到《标准》要求。田径场跑道规范、*整、无杂物积水。室外体育设施安放科学、牢固，维修及时，维护良好，保证使用安全。
3、计算机教室配备基本达标，实现互联网班班通、建立了校园网*台。资源网使用良好，将计算机、多媒体、网络资源、教学软件等设备辅助教学，充分利用教育资源网上的各类资源，并且效果良好。按要求学生上好信息技术课。搞好信息技术教育与学科教学的整合，探索网络、多媒体、计算机环境下的教学模式及研究课题，有公开课、录像课、论文、课件等成果。结合本校教师实际，做好教师的现代教育技术的培训工作，80%以上的教师掌握现代信息技术，人人会使用现代教育设备。
4、实验教学与图书管理。
实验演示率、学生分组实验开出率均达100%;仪器档案、帐目、制度健全，仪器设备、实验室设施(桌、橱、灯、水等)基本达到配备标准;实验教学效果好、学生能独立完成实验操作，并写出实验报告。图书室、阅览室全天开放，实行开架借书。
(三)岗位职责明确，层层签定目标责任书。
1、领导班子分工明确，团结、勤政、廉洁，工作深入，富有开拓精神，学校重大决策须经领导班子会议审议通过。制定了完善学校内部管理体制的改革方案，并认真实施;按要求扎实推进绩效工资改革;实行竞聘上岗;岗位职责明确，层层签定了目标责任书;年度考核居末位人员实行落聘制度，并妥善安置。严格教师管理，严明工作纪律，认真执行教职工管理规定，学校规章制度健全，落实到位。
2、扎实开展 “师德师风建设月”活动，建立健全教职工师德个人档案，定期召开学校思想政治工作会议。扎实开展“十佳”评选活动。教师热爱学生，对待每一个学生*等公正，廉洁从教，不接受学生、家长的礼品和宴请，不私自向学生收费和摊派各种读物及学*用品，不委托学生家长办私事。师德考核严格按照《中小学教师职业道德考核办法》进行考核。
3、学校积极开展校本研训，建立教师个人档案。学校开展丰富多彩的师训活动，坚决推行普通话活动，师生在校园内说普通话、写规范字。校长持证上岗并积极参加提高培训。积极选派骨干教师和班主任参加市级以上培训，并取得良好的效果。
4、建立学校、教师、学生、家长共同参与的教师评价机制，确立与新课程标准相适应的`教师个体评价标准，不单纯以教学成绩评价教师，正确运用评价结果，把教师的积极性引导到实施素质教育上来。
5、校长、业务骨干深入教学一线，积极听课，定期做业务讲座。
6、学校开齐开全课程，实施效果好。精心组织、强化措施、扎实推进，做好教师培训、课堂研讨、课题研究等工作，及时总结反思，确保每个阶段高效课堂创建任务、目标有效落实。深入贯彻《校本教研实施意见》，在优化课程教学的同时，认真搞好校本教研。切实加强综合实践活动类课程的研究，注重培养学生探究学*、协作学*、自主学*能力。有针对性地开展教学“学查纠”活动，着重研究课程建设、课程实验实施和教育教学重点、难点问题，提升课程实施水*和教学效率。
7、学校做好新课程教学达标、听课调研及优质课评比等活动，调动广大教师的教育教研积极性。教学管理规范有序，完善了学生成长记录制度，加强对学生课堂提问、作业展示、实践活动、标志性成果等过程性资料的积累。
8、教代会、工会制度健全，发挥参政议政作用，教职工积极参与学校管理，重大制度决议等经教代会(教职工会议)审议通过。坚持校务公开，对评优、晋级、教职工聘任、年度考核、师德考核等问题严把政策关，通过民主程序，结果向群众公开。有校务公开栏，公开资料规范齐全。
9、学校后勤财务管理规范，每年进行一次固定资产清查，编制年度固定资产清查表。定期对校舍进行勘察鉴定，及时维修，无危房、危厕、危墙，校舍内外墙体干净美观，房屋无漏雨，门窗、课桌椅、学校严格执行预算制度，大型维修购置履行审批手续，无乱开支现象。建立办公用品集中采购登记帐簿，发放手续完备，有出入库记录。
10、档案管理按中小学档案有关规定，建立健全各类纸质、图片和声像、电子档案。及时建籍和办理学籍变更手续，不建重复学籍，学籍人数与在校学生数保持一致。
11、学校附*无污染源，校内及门前两侧无乱摆摊点，堆放杂物现象。扎实开展“深化校园文化建设”活动，全面科学阐释学校“三风一训”，提高学校办学品味。加强“四园”建设，绿化、美化档次高,，校园文化氛围浓厚。突出“环境育人”特色，创设“文明校园”和“书香校园”。室内外卫生整洁，物品放置有序，图表张贴悬挂规范。
12、学校安全与稳定工作扎实有效，成立安全领导小组，设立安全管理办公室，有专兼职安全管理人员。建立学校安全责任制，层层签订责任书，落实“一岗双责”。能利用多种形式经常对师生进行安全教育，每学期不少于4次，学期内开展1-2次学生安全疏散演练活动。无安全事故隐患点，经常进行安全检查，开展“*安和谐校园建设”活动。
13、计生组织领导机构健全，有兼职计划生育管理人员。计划生育率、计生统计率、节育措施及时率、晚婚晚育率达100%。
(四)重视德育教育，促进学生全面发展。
1、学生具有良好的思想道德品质，自觉遵守社会公德，养成良好的文明礼貌、学*、生活劳动等行为*惯。黑板报、手抄报、广播站、等德育阵地作用发挥好，有校园文化景观，有校园文化建设具体措施，德育氛围浓厚。成立由校长负责，团委和校委会齐抓共管的德育工作领导小组，建立德育考核制度，搞好日常行为规范的考核工作。充分发挥优秀班主任作用，认真贯彻落实《公民道德建设纲要》，注重加强民族精神教育、文明礼仪教育和荣辱观教育等。切实增强教育的针对性、实效性、主动性。坚持升**、唱**、**下讲话、传统节日教育等活动。认真开展“生态环保”主题教育活动和“普法宣传月”活动，加强学生理想信念教育，扎实开展崇尚科学、反对邪教活动。
3、学校认真抓好体育工作，九年级体育达标率90%以上，学生身体发育、体质、体态机能状况良好。认真贯彻执行《学校体育工作条件》，上好“两操”，形成制度。体育课教学管理规范，效果良好;去年学校举行春季运动会，单项300米接力，跳绳比赛，排球基本功比赛、冬季长跑比赛等活动，体育档案材料齐全，管理规范。
三、学校取得的主要成绩和存在的问题及改进措施
