今年，我们坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水*不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场
认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在抓好自身学*的同时，以增强干部职工的学*自觉性、提高整体素质为目的`，立足自身实际，加大了培训力度，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。
二、定措施
20＿＿年是我国经济快速发展的一年，我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的八零标准。每名员工务必认真学*，贯彻落实指导精神，奋发进取，为支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起，以达到从量变到质变的飞跃。
三、定计划
工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪，尊重领导、团结同志。
学*计划上，认真学*相关的金融业务知识和专业技能，潜心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展方向和道路，实事求是，不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识，接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学*型行员，伴随终身职业生涯。
发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委的领导下，塌实努力的工作。
回顾一年来的工作，应该说，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在着不足和问题，比如：各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强等。
一年来，在省行党委领导的正确领导下，认真学*科学理论，努力改造世界观，与全处同志团结协作，较好地完成了领导交给的各项工作任务。
一、圆满完成农村“三个代表”重要思想和思想道德集中学*教育活动的任务。受领导委托，我负责学教活动办公室工作。按照上级要求，我认真组织学*教育活动实施方案的制定，开展检查督导，收集反馈交流信息，编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋，使这两项活动得到健康顺利开展，取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村“三个代表”重要思想学*教育活动经地方党委验收全部合格。XX月初，中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位，得到总行的充分肯定。
二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法，为改革与发展提供精神动力。组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会，总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验，对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研，并设置五个专题，分工各市分行进行专题调研，对全面掌握了解基层职工思想状况，为党委领导掌握全行思想动态，提供决策依据，为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础，为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。
三、精神文明建设取得了新的成效。为了推动全行精神文明建设工作，组织召开了全行创建文明行业工作座谈会，总结交流了群众性精神文明创建活动经验，提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施，并制定下发了创建文明行业工作的考评办法，有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩，在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。
本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力，县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上，第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位，乐山市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位，并被总行推荐为国家级文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高，达到了历史最好水*。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片，在东南台和省电视台播出，对提高我行的社会形象产生了积极的'影响。
四、认真做好机关纪委工作。在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育基础上，根据省分行纪委布置，认真抓好处级干部述廉报告制度的落实，认真清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等情况。一年来，省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。
五、注意团结协作，协调机关相关处室之间的关系。团结同志，自觉遵守各种规定，积极参加各项活动，不断提高自己的思想理论水*。主动热情地协助做好处里的各项工作。
一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但工作不够深入扎实，特别是在新形势下做好职工思想政治工作，加强精神文明建设的办法不多，措施不新，下功夫研究不够。
一年来，在省行党委领导的正确领导下，认真学*科学理论，努力改造世界观，与全处同志团结协作，较好地完成了领导交给的各项工作任务。
一、圆满完成农村“三个代表”重要思想和思想道德集中学*教育活动的任务。受领导委托，我负责学教活动办公室工作。按照上级要求，我认真组织学*教育活动实施方案的制定，开展检查督导，收集反馈交流信息，编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋，使这两项活动得到健康顺利开展，取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村“三个代表”重要思想学*教育活动经地方党委验收全部合格。XX月初，中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位，得到总行的充分肯定。
二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法，为改革与发展提供精神动力。组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会，总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验，对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研，并设置五个专题，分工各市分行进行专题调研，对全面掌握了解基层职工思想状况，为党委领导掌握全行思想动态，提供决策依据，为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础，为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。
三、精神文明建设取得了新的成效。为了推动全行精神文明建设工作，组织召开了全行创建文明行业工作座谈会，总结交流了群众性精神文明创建活动经验，提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施，并制定下发了创建文明行业工作的考评办法，有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩，在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。
本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力，县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上，第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位，乐山市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位，并被总行推荐为国家级文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高，达到了历史最好水*。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片，在东南台和省电视台播出，对提高我行的社会形象产生了积极的影响。
四、认真做好机关纪委工作。在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的'思想教育基础上，根据省分行纪委布置，认真抓好处级干部述廉报告制度的落实，认真清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等情况。一年来，省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。
五、注意团结协作，协调机关相关处室之间的关系。团结同志，自觉遵守各种规定，积极参加各项活动，不断提高自己的思想理论水*。主动热情地协助做好处里的各项工作。
一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但工作不够深入扎实，特别是在新形势下做好职工思想政治工作，加强精神文明建设的办法不多，措施不新，下功夫研究不够。
办公室是为全行服务的综合办事机构，发挥着承上启下、协调关系等作用的工作，主要内容就是围绕全行业务，为全行搞好服务服务于机关、服务于领导。
一、增强参与意识，较好地发挥参谋作用办公室主任的一项重要任务，就是为各级领导当好参谋。
要发挥这项作用，没有广泛的知识、详实的信息和认真的分析不行。因此，我*时十分注重学*新政策和相关知识，注重收集信息。并通过以下途径，参与决策，一是通过日常办文、办事，认真贯彻落实领导的决策意图;二是通过起草领导讲话和综合报告，将新的思想、新的观点和意见融入到材料之中;三是通过督办查办，及时反映工作动态，为行领导调整决策提供依据;四是通过组织开展调查研究，抓住各个时期业务工作中倾向性、苗头性、趋势性的问题，深入分析、研究解决办法，为领导提供决策性建议。
二、搞好综合反馈，发挥综合反映职能这是每一位中层干部的责任。
领导的信息灵不灵，决策的实施进展如何，很大程度取决于我们中层干部的综合反馈真实程度、及时程度和准确程度。我在这方面工作中，注重抓好以下几个环节：一是准确地领会领导意图，认真完成各类文字综合任务。几年来，不管是职代会报告、存款工作会议报告还是其他一些重要会议报告，都是我负责起草的，在起草过程中，认真领会行长意图和上级行的精神，结合本行驶实际，提出了很多新的观点和措施，为指导全行工作起到了重要作用。二是挖掘住处和整理有广度、有深度、的综合性材料，为全行经营决策提供必要的参考。几年来，整理和撰写了许多具有一定价值的经验材料和调查报告，其中被省行刊登8篇，为调整经营决策提供了有价值的参考资料。三是通过工作简报，及时、准确、全优地反映全行改革和发展中的新情况、新问题、新经验，去年共印发简报40多期，为全行交流住处和经验起到了很大的作用。
三、坚持“三服务”宗旨，较好地发挥了服务功能办公室的一个重要职能就是为领导服务、为机关服务、为基层服务。
*年来，在行长的支持下，办公室的服务设施不断改进，除了综合档案室受办公楼条件限制，无法改造和升级外，其他方面，基本都实现了现代化，办公室的服务质量也有了一定的提高，无论是为领导服务还是为机关和基层服务，无论是打字印刷、档案查阅还是车辆安排、后勤保障，基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。有些工作，事先预测，做到各部室的前面。如去年总行制定的“五法一则”，篇幅非常大，办公室没有等行长部署，报纸登出一个，就主动打印一篇，以备将来印发。后来人事***要转发，马上就全部印发下去。
四、自身建设不断加强，管理水*逐步提高几年来，我十分注重系统管理工作，办公室的合力不断增强。
特别是1997年以来，先后制定了《机关公文处理办法》、〈行长办公会议和行务会议议事规则》、〈保密制度》、〈宣传制度》〈档案管理制度〉等，办公室管理工作不断规范。
五、加强宣传工作，进一步扩大了我行的知名度*年来，我行在宣传工作上加大了力度，投入很大。
作为具体策划和组织者，我费了很多心血。现在，我们东港市农行已建立了从电视台、广播电台、报纸到路街的一个强大的'宣传网，在丹东市农行系统第一家实现了电视天天有影、电台天天有声、报纸每期有名。同时，我还加强了新闻稿件的组织，先后在各级新闻单位发表了大量的新闻稿件，有的稿件，无论是质量还是篇幅，无论是刊登的级别还是刊登的位置，都打破丹东市农行的纪录，省行也不多见。通过加强宣传，为提高我行在全社会和上级行的威信和影响直到了很大的作用。存在的不足和问题：一是自身素质与办公室主任的要求相比，仍有很大差距。做为现代银行的办公室主任，应具备很深的文化底蕴和很高的理论水*，应该是学识渊博，口齿伶俐，出口成章，随机应变，八面玲珑的复合型人材。最起码要具备“八会一有”，即：会英语、会开车、会微机、会公关、会写作、会应变、会管理、会协调、有计谋。
以上这些基本条件，我都没有达到，一样也不精，有的还一窍不通。比如在文化和技术水*上，在中层干部中，我是最低的一个，学识非常浅薄，到现在连助师的资格也不具备，由于学识水*较低，分析问题、理解问题和处理问题的能力也非常有限，给整个办公室工作带来很多困难和被动，更不用说为行长当好参谋和助手了。
二是工作方法简单，对科员关心不够，要求的也不严。应该说，办公室的同志都能很自觉的做好本职工作，较好地完成各项工作任务。但*时对科员关心不够，不管是工作、学*或生活方面，没有经常交谈、征求意见和看法。对一些同志的困难，也没能很好地进行解决。各项工作的部署，也非常简单化，不太讲究工作方法。
三是办公室内部管理制度不健全，缺乏规范的、科学的、严格的管理机制。办公室工作从表面上看好象很杂乱，没有头绪。但，是有条理的，严肃的，也必须建立健全科学的、严格的规章制度。这一点，我做的很不够，很多规章制度没有建立起来。如催办工作制度、催办检查制度、承办工作制度、督查工作制度、信访工作制度，办公设施的管理、维护、修理规章制度等等，没有很好的进行完善或制订，已经有的制度，检查监督也没有跟上，执行的也不十分严密，如去年制定的保密制度、宣传制度等，印发下去后就算完事了，即没有全面检查，也没有个别抽查，全行执行得怎么样，我现在心里也没有底。其他部室制定的规章制度，办公室也有责任检查监督和指导，但都没有去做。
四是宣传、信息和调研工作开展的不够*衡，缺乏深度，还有死角。在对外宣传上，持续性不够，稿件总量不足，稿件份量不重;在信息反馈上，有价值的信息太少，向领导提供的数量也太少;在调查研究工作中，具有指导性、可操作性或借鉴性的文章也不多。究其原因，主要是我对这项工作抓的不紧，监督检查和指导不利，*几年来，只奖不罚，政策执行的不严。
以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至是失职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时，这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;二是在掌握全行工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;四是在抓工作落实上，发挥好督查作用;五是在树立农行形象上，发挥好窗口示范作用。欢迎大家批评和帮助
一年来，在县行党支部的正确领导下，办公室在任务重、人员少、岗多事杂的情况下，克服重重困难，认真学*和实践“三个代表”重要思想，充分发挥办公室职能作用，强化服务意识，较好地完成了各项工作任务，为全行各项经营目标的圆满实现尽了应有的贡献。
一、狠抓学*教育，提高全体人员整体素质
办公室人员如果没有较高的素质、良好的工作作风、过硬的本领就谈不上为领导、为各部室、为职工出谋划策，搞好服务。为此，我们首先从思想建设入手，开展经常性的政治理论学*，以加深对党在新时期的路线、方针、政策和“三个代表”重要思想的理解，以提高全员的政治素质，使每个职工进一步端正了行业作风，增强了金融服务意识，职工的一言一行都在体现着农发行的行业精神，干实事、务实效、求实绩，成为办公室全体人员的共识，干部职工的精神面貌有了新的变化。
二是开展警示教育。利用反面典型采取集中学*、讨论。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通过教育，全体人员的遵纪守法、廉洁自律意识得到进一步的加强和提高。
三是开展业务知识与专业知识的学*，以提高政策理论水*和专业技能。组织全体人员深刻学*《银行公文处理办法》，使全体员工熟悉和掌握了公文的发文程序和发文格式，行文规则，发文处理等工作程序，为有效提高学*质量还进行了测验。通过开展一系列学*教育，大大提高了办公室人员的综合素质，一个敬业爱岗、团结协作、奋发向上的群体脱颖而出。
二、搞好协调，为全行工作服务
首先是协助行领导组织抓好县行机关的办公程序。通过做好会议组织、综合协调、督促查办、公文处理等日常工作，并对工作中出现的各类情况和问题积极出主意想办法，共提出合理化建议10条，使全行工作健康有序、扎实有效的顺利进行。
其二，是协助党支部加强目标管理。根据与市分行和县**签订的责任目标，办公室及时了解和掌握有关情况，并积极向领导反馈目标工作中存在的问题和出现的新情况，为领导正确决策提供科学依据。同时切实与县目标督察办联系，按时上报目标完成情况，完成市分行和县**下达的目标任务作出了积极贡献。
三、积极做好信息宣传报道，广树银行良好的社会形象
为全面加强我行在农村和农业工作中做出的突出成绩，广树我行的良好社会形象，我们狠抓宣传报道工作。积极向行领导做好汇报，争得其理解和大力支持，并制定出台了《年度各类人员撰写文章考核奖惩办法》，对全体干部职工按行政职务或技术职称档次，明确写作任务，并定期考核，实行重奖重罚，进而调动了全员撰写文章的积极性，同志们也由过去的“要我写”转变为“我要写”，在我行已蔚然成风。一年来，我们及时向上级行和地方党委、**提供信息，被采用8篇，被市行采用撰写通讯报道和理论文章30余篇，被采用18篇，其中省级采用15篇，市级采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了丰厚的回报，通过我们多层次、多角度、多渠道的宣传我行，大大提高了我行在社会中的知名度。为实现收购资金持续、稳定封闭运行营造了良好的理论环境，同时也加强了大家的参与意识和写作能力，激发了大家去 研究、去探讨前进中的新情况、新问题，动脑子，想办法，为我行振兴做贡献。
四、搞好纪检监察工作，为业务经营顺利开展创造条件
积极协助党支部努力做好全行的党风廉政建设工作。
首先加强制度建设，完善各项党风廉政规章制度。根据中央及上级行党风廉政建设的要求，协助党支部进行量化党风廉政责任目标，使全行从领导班子到各部室，从班子成员到每个员工，层层落实了党风廉政建设责任制。逐人签订了责任目标，把目标任务落实到各个部室和每个员工，进一步完善了股级以上干部党风廉政档案，从而强化了内控制约机制，预防了各类案件发生;
其次是对领导班子及成员在车子、房子、机子方面进行监督，对领导干部落实配偶子女从业“两不准”规定及领导干部接收和赠送现金有价证卷进行自查和清理，经过自查我行领导干部均没有违法违纪行为。并将监督检查结果向上级纪委和县行职工大会通报情况，确保廉政建设的落实。
其次是加强对职工的法制教育，一方面是及时将有关法律条文印发到每个员工手中组织学*，并进行多次测试，保证学*效果，另一方面结合“反腐倡廉”教育，在全体干部职工中深入开展以反面教材的`警示教育，进一步提高了员工的法律意识和遵纪守法自觉性，全年我行无发生任何违规违纪案件。
五、加强安全保卫工作，确保安全目标实现
办公室作为安全保卫的主管部门， 今年我们继续在全行开展了“四无”安全活动，努力做好新形式下安全保卫工作，一方面从加强干部职工安全防范教育入手，按照“预防为主，群防群治”的方针，努力提高安全防范意识，定期请***内保科消防科到县行防暴预案的演练和培训，进行消防知识的培训和实地操作辅导，全行共进行二次消防、安全保卫、社会综合治理等方面的知识测试和消防、防暴演练，有力的提高了全员的防范意识和应变突发事件的能力，做到了警钟长鸣。同时还制定了“四无”安全目标责任书，层层落实安全防范责任制;另一方面加强安全设施建设，先后加固和安装了营业室互动联锁门，安装了安全电视监控设备，更换了催泪瓦斯和消防器材及狼牙棒。同时加大对安全保卫工作的监督检查力度，狠抓安全消防措施落实，及时消除隐患，把一切不安定因素消灭在萌芽状态，全年实现了“四无”安全目标，保证了我行资产和员工的人身安全。
六、工会组织充分发挥职能作用，推进了全行民主管理和文明建设的健康开展
今年工会工作在市分行工会、县总工会的具体知道和县行党支部的正确领导下，以***理论和党的基本路线为指针，全面深入贯彻落实民主管理的各项工作，调动了广大干部职工当家作主的积极性和自觉性，为了增强政策金融机构的金融服务，在全行掀起了争创“青年文明号”活动，提高了全员的争创意识，改进了金融服务，促进了业务的开展。为了进一步激发广大职工的主人翁责任感，在全行推行行务公开，开展民主建设，保证职工的知情权、参与权、决策权和监督权，凡上级行下达的各项责任目标，首先交职工进行讨论，制定出措施，以促进责任目标的实现;对广大职工挂心的热点问题，如重大决策事项、业务招待费用的使用、领导干部廉洁自律、职称评聘、工资晋升等，县行工会采取民主公开的形式定期向职工公开。既推动了领导班子的廉政建设，增加了工作的透明度，同时，也激发了广大职工的工作热情。
为了提高全员的业务素质和操作技能，在全行开展自学、培训等多种形式的活动，举办电脑、计划、信贷、会计、出纳、写作技能等培训班10多期，受训人员达100%人次。开展珠算、点钞、翻打百张传票、码单、微机操作等方面的比赛和考评，激发了全行职工苦练基本功的热潮，提高了全员的业务技能;为了陶冶职工的情操，不定期的举办小型文体活动，如歌咏比赛、朗诵、打羽毛球、乒乓球等;对职工进行体检、家访、慰问，使广大职工充分感受到了我行大家庭的温暖，使他们全身心投入到自己的工作中去。
七、其他工作
我们在抓好思想政治工作和主要业务的同时，对加强职工的劳动组织纪律、档案管理、环境卫生、计划生育、共青团、妇女等各项工作都作了很大努力。针对全行青年如女职工多的特点，共青团充分发挥模范带头作用，引导青年积极投入到火热的工作中，关心妇女健康，维护了妇女的合法权益，落实了计划生育的各项政策。综合档案管理工作去年在通过总行规范化管理的基础上，今年严格按照规范化管理工作程序进行，使各种资料文件保管达到了安全可靠规范。
总之，全年办公室的各项工作，由于全体人员的共同努力，圆满地完成了市分行和县行下达的'各项工作任务。但是我们在工作中仍存在一些不足，在新的一年里，我们决心努力改进工作认真落实上级行和县行的各项工作任务及封闭管理的制度、办法和措施，努力使办公室的各项工作再有新的突破和创新，为我行和事业和地方经济的振兴做出新的贡献。
一年来，在县行党支部的正确领导下，办公室在任务重、人员少、岗多事杂的情况下，克服重重困难，认真学*和实践“三个代表”重要思想，充分发挥办公室职能作用，强化服务意识，较好地完成了各项工作任务，为全行各项经营目标的圆满实现尽了应有的贡献。
一、狠抓学*教育，提高全体人员整体素质
办公室人员如果没有较高的素质、良好的工作作风、过硬的本领就谈不上为领导、为各部室、为职工出谋划策，搞好服务。为此，我们首先从思想建设入手，开展经常性的政治理论学*，以加深对党在新时期的路线、方针、政策和“三个代表”重要思想的理解，以提高全员的政治素质，使每个职工进一步端正了行业作风，增强了金融服务意识，职工的一言一行都在体现着农发行的行业精神，干实事、务实效、求实绩，成为办公室全体人员的共识，干部职工的精神面貌有了新的变化。
二是开展警示教育。利用反面典型采取集中学*、讨论。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通过教育，全体人员的遵纪守法、廉洁自律意识得到进一步的加强和提高。
三是开展业务知识与专业知识的学*，以提高政策理论水*和专业技能。组织全体人员深刻学*《银行公文处理办法》，使全体员工熟悉和掌握了公文的发文程序和发文格式，行文规则，发文处理等工作程序，为有效提高学*质量还进行了测验。通过开展一系列学*教育，大大提高了办公室人员的综合素质，一个敬业爱岗、团结协作、奋发向上的群体脱颖而出。
二、搞好协调，为全行工作服务
首先是协助行领导组织抓好县行机关的办公程序。通过做好会议组织、综合协调、督促查办、公文处理等日常工作，并对工作中出现的各类情况和问题积极出主意想办法，共提出合理化建议10条，使全行工作健康有序、扎实有效的顺利进行。
其二，是协助党支部加强目标管理。根据与市分行和县**签订的责任目标，办公室及时了解和掌握有关情况，并积极向领导反馈目标工作中存在的问题和出现的新情况，为领导正确决策提供科学依据。同时切实与县目标督察办联系，按时上报目标完成情况，完成市分行和县**下达的目标任务作出了积极贡献。
三、积极做好信息宣传报道，广树银行良好的社会形象
为全面加强我行在农村和农业工作中做出的突出成绩，广树我行的良好社会形象，我们狠抓宣传报道工作。积极向行领导做好汇报，争得其理解和大力支持，并制定出台了《年度各类人员撰写文章考核奖惩办法》，对全体干部职工按行政职务或技术职称档次，明确写作任务，并定期考核，实行重奖重罚，进而调动了全员撰写文章的积极性，同志们也由过去的“要我写”转变为“我要写”，在我行已蔚然成风。一年来，我们及时向上级行和地方党委、**提供信息，被采用8篇，被市行采用撰写通讯报道和理论文章30余篇，被采用18篇，其中省级采用15篇，市级采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了丰厚的回报，通过我们多层次、多角度、多渠道的宣传我行，大大提高了我行在社会中的知名度。为实现收购资金持续、稳定封闭运行营造了良好的理论环境，同时也加强了大家的参与意识和写作能力，激发了大家去 研究、去探讨前进中的新情况、新问题，动脑子，想办法，为我行振兴做贡献。
四、搞好纪检监察工作，为业务经营顺利开展创造条件
积极协助党支部努力做好全行的党风廉政建设工作。
首先加强制度建设，完善各项党风廉政规章制度。根据中央及上级行党风廉政建设的要求，协助党支部进行量化党风廉政责任目标，使全行从领导班子到各部室，从班子成员到每个员工，层层落实了党风廉政建设责任制。逐人签订了责任目标，把目标任务落实到各个部室和每个员工，进一步完善了股级以上干部党风廉政档案，从而强化了内控制约机制，预防了各类案件发生;
其次是对领导班子及成员在车子、房子、机子方面进行监督，对领导干部落实配偶子女从业“两不准”规定及领导干部接收和赠送现金有价证卷进行自查和清理，经过自查我行领导干部均没有违法违纪行为。并将监督检查结果向上级纪委和县行职工大会通报情况，确保廉政建设的落实。
其次是加强对职工的法制教育，一方面是及时将有关法律条文印发到每个员工手中组织学*，并进行多次测试，保证学*效果，另一方面结合“反腐倡廉”教育，在全体干部职工中深入开展以反面教材的警示教育，进一步提高了员工的法律意识和遵纪守法自觉性，全年我行无发生任何违规违纪案件。
五、加强安全保卫工作，确保安全目标实现
办公室作为安全保卫的主管部门， 今年我们继续在全行开展了“四无”安全活动，努力做好新形式下安全保卫工作，一方面从加强干部职工安全防范教育入手，按照“预防为主，群防群治”的方针，努力提高安全防范意识，定期请***内保科消防科到县行防暴预案的演练和培训，进行消防知识的培训和实地操作辅导，全行共进行二次消防、安全保卫、社会综合治理等方面的知识测试和消防、防暴演练，有力的提高了全员的防范意识和应变突发事件的能力，做到了警钟长鸣。同时还制定了“四无”安全目标责任书，层层落实安全防范责任制;另一方面加强安全设施建设，先后加固和安装了营业室互动联锁门，安装了安全电视监控设备，更换了催泪瓦斯和消防器材及狼牙棒。同时加大对安全保卫工作的监督检查力度，狠抓安全消防措施落实，及时消除隐患，把一切不安定因素消灭在萌芽状态，全年实现了“四无”安全目标，保证了我行资产和员工的人身安全。
六、工会组织充分发挥职能作用，推进了全行民主管理和文明建设的健康开展
今年工会工作在市分行工会、县总工会的具体知道和县行党支部的正确领导下，以***理论和党的基本路线为指针，全面深入贯彻落实民主管理的各项工作，调动了广大干部职工当家作主的积极性和自觉性，为了增强政策金融机构的金融服务，在全行掀起了争创“青年文明号”活动，提高了全员的争创意识，改进了金融服务，促进了业务的开展。为了进一步激发广大职工的主人翁责任感，在全行推行行务公开，开展民主建设，保证职工的知情权、参与权、决策权和监督权，凡上级行下达的各项责任目标，首先交职工进行讨论，制定出措施，以促进责任目标的实现;对广大职工挂心的热点问题，如重大决策事项、业务招待费用的使用、领导干部廉洁自律、职称评聘、工资晋升等，县行工会采取民主公开的形式定期向职工公开。既推动了领导班子的廉政建设，增加了工作的透明度，同时，也激发了广大职工的工作热情。
为了提高全员的业务素质和操作技能，在全行开展自学、培训等多种形式的活动，举办电脑、计划、信贷、会计、出纳、写作技能等培训班10多期，受训人员达100%人次。开展珠算、点钞、翻打百张传票、码单、微机操作等方面的比赛和考评，激发了全行职工苦练基本功的热潮，提高了全员的业务技能;为了陶冶职工的情操，不定期的举办小型文体活动，如歌咏比赛、朗诵、打羽毛球、乒乓球等;对职工进行体检、家访、慰问，使广大职工充分感受到了我行大家庭的温暖，使他们全身心投入到自己的工作中去。
七、其他工作
我们在抓好思想政治工作和主要业务的同时，对加强职工的劳动组织纪律、档案管理、环境卫生、计划生育、共青团、妇女等各项工作都作了很大努力。针对全行青年如女职工多的特点，共青团充分发挥模范带头作用，引导青年积极投入到火热的工作中，关心妇女健康，维护了妇女的合法权益，落实了计划生育的各项政策。综合档案管理工作去年在通过总行规范化管理的基础上，今年严格按照规范化管理工作程序进行，使各种资料文件保管达到了安全可靠规范。
总之，全年办公室的各项工作，由于全体人员的共同努力，圆满地完成了市分行和县行下达的各项工作任务。但是我们在工作中仍存在一些不足，在新的一年里，我们决心努力改进工作认真落实上级行和县行的各项工作任务及封闭管理的制度、办法和措施，努力使办公室的各项工作再有新的突破和创新，为我行和事业和地方经济的振兴做出新的贡献。
天上斗转星移，人间花开花谢，转眼间，地球又公转了一圈。我和大家一样，在*凡的工作岗位上又辛劳了一个学年。一学年来，以科学发展观为指引，在校长**的关心指导、职能部门的通力协作、年级组室长、党小组长及各位同事的大力支持下，我立足本职岗位，勤勉务实，认真工作，全心全意为师生员工服务，为学校发展尽职。现向大家做个汇报，请予评议。
一、坚持不断学*，提高管理能力，提升教育境界
教师是人类灵魂的工程师，肩负着引领学生面向世界、面向未来、面向现代化的光荣使命。要想学生有理想，先得教师有理想，有教育理想——无论理想与现实之间的距离有多远。因此，为了强化教育理想、提升教育境界而坚持不断学*，已然成了我生活中最重要的一部分。
利用校长办公室工作之便，深入学*《关于进一步完善上海市中小学校校长负责制的若干意见》、《党组织工作意见》、《教职工代表大会工作意见》、《校长工作意见》等文件，进一步明确了学校党、政、工“三驾马车”在“不断完善学校管理体制，建立现代学校制度，办人民满意的学校”中所应具有的不可替代的功能;学*关于学校信息公开、党务公开和网站建设的3个文件，促使我对学校信息公开网上专栏建设的标准化、规范化和制度化有了更深的理解;使我更加理解了“立党为公、执政为民”的立党宗旨和公正、公*、公开的办事原则的深层意义，理解**督导在全面履行“监督、检查、评估、指导”四大职能的同时，对于完善办学绩效评估机制、促进学校依法规范办学的指导作用;对于“正确把握教育方向，明确义务教育的育人目标，转变教育观念，改进教学方法，增强课堂教学有效性”发挥了积极的作用。
本学年，共学*上级各类文件85份。除此之外，还阅读了《中年滋味欲说不休》、《我们该有什么样的人生哲学》、《在心底，有一个东西叫做善良》、《随和是一种素质和修养》、《人生最后悔的25件事》等几十篇有关品行修养和人生哲学的美文，在学*与反思中感悟，在感悟与实践中提升，感悟生命的'真正意义和价值，提升个人的教育理想与境界。
二、完善制度，勤勉务实，做好本职工作
1.推进学校管理文化建设，发挥管理服务功能
在“以人为本”的科学发展观核心理念的指导下，学校始终把“发展人”作为学校管理的出发点和归宿，以“激发个人的主观能动性，开发教师创造力”为核心，着力建设和谐的人际关系，让教师有归属感、价值感和成就感。在“民主、和谐、科学、高效”的学校管理目标的引领下，进一步完善《制度职责汇编》、《教师管理选编》等学校管理制度，推行规范化、精细化管理。通过营造“教师之间宽容包涵、同侪互助，干群之间真诚协作、相互促进”的管理文化氛围，推进学校管理文化建设，发挥管理服务功能。去年XX月3日，接受了督导室对我校包括精神文化、制度文化、物质文化、行为文化和特色文化五方面的校园文化建设的督导评估，获得了好评。
2.做好常规服务工作，确保教育教学工作井然有序
为了更好地发挥校长办公室作为联系校长室与各部门及教职员工的枢纽和桥梁作用，我总是在明确校长室的工作要求的同时，尽可能多地了解各部门和教师的实际情况，科学、有效地做好各项工作的合理安排，以确保各项工作有条不紊地开展。
对有规律的、经常性的工作，早作准备，早作安排。如：认真做好开学前办公室的合理安排、行政护导工作安排、每周学校工作安排、节假日安排及安全教育、学期末学校工作安排，清晰各部门每周、每天的主要工作，合理安排各项会议的时间和地点;每天下班前梳理第二天的主要工作，并事先做好安排，力争各项工作有序运转，尽可能减少手忙脚乱现象，并不断完善自己的工作程序;每周五接收各年级工作周报表，及时了解一周内的工作情况;及时接收和处理上级文件、通知，并通知和督促各条线按要求落实，如若落实中存在不能解决的问题会及时向校长反馈，征求指导性意见，及时向上级发送文件材料(本学期接收邮件1813个，有的一个邮件有四五个附件，发送邮件123个);
认真做好来校采访、参观、检查、交流学*等人员的接待工作，尽量做到有礼有节;做好学校宣传工作，撰写和修改活动新闻稿件，及时查阅校园网站新闻的发布，并督促信息处将学校重要活动新闻及时上传到区教育局办公室，组建校报编辑部，做好校报编辑、校验、印刷和发放的组织工作;如期编制学校年鉴，撰写学校大事记;按时召开行政例会、教工大会及各种专题工作会议，形成良好会风，激发大家畅所欲言，为学校发展出谋划策。
对随机、应急性的工作，提高预见性，增强责任心。计划赶不上变化，计划安排之外的事情经常会有，上级的紧急通知、临时性的会议更改、临时性家长接待、偶发事件等等。遇到突发事情主动向前，不推诿、不扯皮、积极协调，做好应急处理。
本学年，接受了学校信息公开网上专栏评议督导并获得优秀奖，组织了每学年一次的常规督导工作自评和材料上报，组织讨论和完善了学校五年发展规划，组织开展了20xx校园科技周活动、闵行区首届陶艺比赛等。
3.党务工作
作为党支部组织委员，认真落实和推进党员责任区工作，培养和发展优秀教工加入党组织，引导和激励青年教师积极要求进步，向党组织靠拢，为党组织注入新鲜血液和活力。本学年，发展**员两名，预备党员转正两名，参加党的知识培训一人。组织党员、团员、教工积极参与“维护交通秩序，提升城市文明”交通路口志愿者服务活动。组织召开了20xx年学校干部竞职演讲推选大会、校级后备干部推荐会等各类会议。组织开展了庆祝建党90周年师德承诺活动、师德标兵评选推荐、优秀党员评选推荐及党员学*考察等系列活动，提高党组织凝聚力和党员队伍素质。关心党员的工作、学*和生活状况，拟定党员情况调查问卷。做好20xx年度学校党政干部考核评议及每季度定期收缴党费工作。为学校党支部评为20xx学年先进党支部做出了一份贡献。
作为青工委主任，大力支持和配合教工团开展青年培养工作。以建党90周年、“五四”运动92周年等为契机，组织青年教师积极参加“学党史、知党情、跟党走”、师德建设系列主题教育活动及志愿服务活动，推进创先争优工作;加强学*型支部建设，组织青年教师成长沙龙活动，开展丰富多彩的适合青年教师的读书竞赛和文体活动，以推优入党为抓手，树立青年先进典型，促进青年教师队伍快速成长。
4.教学工作
教学工作上，更多的是利用地理学科的优势，发挥学科育人价值，帮助学生从关灯这样的小事做起，树立节能意识、环境意识、安全意识、国家意识、全球观念和科学思想。这从杨古月同学在成长手册里的一句留言“经线、纬线什么的还没搞懂，美国、德国的先进思想观念记得很清楚。”中可见一斑。
5.足球队管理工作
完善和落实足球队管理制度，安排好足球班夜自修教师值班工作，使足球队员的学*与生活、训练与比赛的管理得到进一步加强。组织参加了20xx—20xx上海市校园足球联赛，组织开展了“大力神”杯校园小足球赛，成功召开了20xx上海市足球节活动开幕式、20xx闵行区阳光体育大联赛启动仪式暨阳光足球联赛开幕式。我校获区体育传统项目学校验收优秀奖励。
三、存在的不足
通过总结与反思，我深感工作中还存在许多不足。比如：整天埋头于事务性杂务工作中，创造力没有得到应有的发挥;教学上下的功夫不够，对于学**惯不好的学生没有做好耐心细致的教育转变工作等等。
今后，我会继续守着一个崇高的理想，怀揣一颗善良的心，发扬优点，克服不足，不断提高服务意识与能力，与全体教职员工齐心协力，为全面落实学校新的五年规划，促进学校新一轮大发展，做出应有的贡献。
我担任学校党政办公室主任一职已有四年。在这个岗位上，无论是组织安排什么工作，都能绝对服从，对所分管的工作都能想方设法、尽心尽力地去完成。学校办公室工作千头万绪，复杂烦琐，所分管的线口多、任务重、压力大。主要分管学校文件的下载、发送、收集;学校日常工作安排(通知)，学校常务工作登记;撰写学校计划、总结等汇报材料，填写教育基础年报、人事年报;学校各类表格、资料收集、归档;学校有关通讯报道，学校创建工作，学生车接送管理工作等。任职以来，尽管自己在上层领导与全体教师的支持和配合下，各项工作都较顺利地得到完成，但还是离自己的目标还有着较大的差距与不足，主要表现在：
一、加强理论学*，提高政治素养。
办公室主任一定要加强学*，要及时更新知识，提高自身素质。只要自身素质强，就会产生内在“魅力”和影响力，才能更好地开展工作。*三年来的岗位演练所表现出来的经验欠缺、能力欠缺、处理事件不成熟等，是我面临的最大问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理，多向前辈、领导请教，以此来提高综合素质。如办文办事能力、专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交往能力等，都是当好办公室主任所不可缺少的条件。
二、明确职能职责，提高服务意识。
办公室主任必须要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风，在有限的时间里办好应办之事。要善于明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿，尽心尽力，尽职尽责，发挥自身优势，协调校长室、教导室、总务室等各方关系，为各室及时传达工作思路、工作方法等，以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。学校领导布置的各项事务，能在第一时间、规定时间内完成任务以尽量为学校领导减少一些事务性工作，让领导从日常事务性工作中摆脱出来，去从事更重要的工作。对于下属各大小办公室的.提出的工作建议，能及时传递到上层，以便班子及时商讨，择优采纳。对于提出的困难和合理要求，也能在自己职能范围内第一时间帮助解决或通过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作尽管*凡、琐碎，但当好主动不被动的角色非常重要，对于各室各教师存在的隐形困难能主动去发现、了解，主动去化解，这直接关系到学校领导和本部门的形象。
三、要养成“三勤”良好*惯，确保工作效率。
勤走，就是*时要多进行调研和开展交流，搜集一些相关信息，一方面为自己公文写作收集素材，另一方面还可给学校领导提供准确的信息，帮助领导正确决策。勤记，就是注意养成记录的良好*惯。如果不养成记录的好*惯，把工作安排得井井有条，那么只会一天到晚手忙脚乱，丢三拉四，没有头序，工作效率必然低下。勤看，就是*时要注意观察，“眼观六路，耳听八方”，对方方面面的细节要多留意，也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息，为全体教师做好超前服务。
四、做好分管工作，确保接送车无安全事故。
学校工作中除了做好校长文书一职外，我主要分管接送车工作，我校*几年*均每学期约有250名左右乘车学生，乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队，每队选出一名队长。这些队长每天协助值周教师清点乘车人数，维持乘车纪律。
天上斗转星移，人间花开花谢，转眼间，地球又公转了一圈。我和大家一样，在*凡的工作岗位上又辛劳了一个学年。一学年来，以科学发展观为指引，在校长**的关心指导、职能部门的通力协作、年级组室长、党小组长及各位同事的大力支持下，我立足本职岗位，勤勉务实，认真工作，全心全意为师生员工服务，为学校发展尽职。现向大家做个汇报，请予评议。
一、坚持不断学*，提高管理能力，提升教育境界
教师是人类灵魂的工程师，肩负着引领学生面向世界、面向未来、面向现代化的光荣使命。要想学生有理想，先得教师有理想，有教育理想——无论理想与现实之间的距离有多远。因此，为了强化教育理想、提升教育境界而坚持不断学*，已然成了我生活中最重要的一部分。
利用校长办公室工作之便，深入学*《关于进一步完善上海市中小学校校长负责制的若干意见》、《党组织工作意见》、《教职工代表大会工作意见》、《校长工作意见》等文件，进一步明确了学校党、政、工“三驾马车”在“不断完善学校管理体制，建立现代学校制度，办人民满意的学校”中所应具有的不可替代的功能;学*关于学校信息公开、党务公开和网站建设的3个文件，促使我对学校信息公开网上专栏建设的标准化、规范化和制度化有了更深的理解;使我更加理解了“立党为公、执政为民”的立党宗旨和公正、公*、公开的办事原则的深层意义，理解**督导在全面履行“监督、检查、评估、指导”四大职能的同时，对于完善办学绩效评估机制、促进学校依法规范办学的指导作用;对于“正确把握教育方向，明确义务教育的育人目标，转变教育观念，改进教学方法，增强课堂教学有效性”发挥了积极的作用。
本学年，共学*上级各类文件85份。除此之外，还阅读了《中年滋味欲说不休》、《我们该有什么样的人生哲学》、《在心底，有一个东西叫做善良》、《随和是一种素质和修养》、《人生最后悔的25件事》等几十篇有关品行修养和人生哲学的美文，在学*与反思中感悟，在感悟与实践中提升，感悟生命的真正意义和价值，提升个人的教育理想与境界。
二、完善制度，勤勉务实，做好本职工作
1.推进学校管理文化建设，发挥管理服务功能
在“以人为本”的科学发展观核心理念的指导下，学校始终把“发展人”作为学校管理的出发点和归宿，以“激发个人的主观能动性，开发教师创造力”为核心，着力建设和谐的人际关系，让教师有归属感、价值感和成就感。在“民主、和谐、科学、高效”的学校管理目标的引领下，进一步完善《制度职责汇编》、《教师管理选编》等学校管理制度，推行规范化、精细化管理。通过营造“教师之间宽容包涵、同侪互助，干群之间真诚协作、相互促进”的管理文化氛围，推进学校管理文化建设，发挥管理服务功能。去年XX月3日，接受了督导室对我校包括精神文化、制度文化、物质文化、行为文化和特色文化五方面的校园文化建设的督导评估，获得了好评。
2.做好常规服务工作，确保教育教学工作井然有序
为了更好地发挥校长办公室作为联系校长室与各部门及教职员工的枢纽和桥梁作用，我总是在明确校长室的工作要求的同时，尽可能多地了解各部门和教师的实际情况，科学、有效地做好各项工作的合理安排，以确保各项工作有条不紊地开展。
对有规律的、经常性的工作，早作准备，早作安排。如：认真做好开学前办公室的合理安排、行政护导工作安排、每周学校工作安排、节假日安排及安全教育、学期末学校工作安排，清晰各部门每周、每天的主要工作，合理安排各项会议的时间和地点;每天下班前梳理第二天的主要工作，并事先做好安排，力争各项工作有序运转，尽可能减少手忙脚乱现象，并不断完善自己的工作程序;每周五接收各年级工作周报表，及时了解一周内的工作情况;及时接收和处理上级文件、通知，并通知和督促各条线按要求落实，如若落实中存在不能解决的问题会及时向校长反馈，征求指导性意见，及时向上级发送文件材料(本学期接收邮件1813个，有的一个邮件有四五个附件，发送邮件123个);
认真做好来校采访、参观、检查、交流学*等人员的接待工作，尽量做到有礼有节;做好学校宣传工作，撰写和修改活动新闻稿件，及时查阅校园网站新闻的发布，并督促信息处将学校重要活动新闻及时上传到区教育局办公室，组建校报编辑部，做好校报编辑、校验、印刷和发放的组织工作;如期编制学校年鉴，撰写学校大事记;按时召开行政例会、教工大会及各种专题工作会议，形成良好会风，激发大家畅所欲言，为学校发展出谋划策。
对随机、应急性的工作，提高预见性，增强责任心。计划赶不上变化，计划安排之外的事情经常会有，上级的紧急通知、临时性的会议更改、临时性家长接待、偶发事件等等。遇到突发事情主动向前，不推诿、不扯皮、积极协调，做好应急处理。
本学年，接受了学校信息公开网上专栏评议督导并获得优秀奖，组织了每学年一次的常规督导工作自评和材料上报，组织讨论和完善了学校五年发展规划，组织开展了20xx校园科技周活动、闵行区首届陶艺比赛等。
3.党务工作
作为党支部组织委员，认真落实和推进党员责任区工作，培养和发展优秀教工加入党组织，引导和激励青年教师积极要求进步，向党组织靠拢，为党组织注入新鲜血液和活力。本学年，发展**员两名，预备党员转正两名，参加党的`知识培训一人。组织党员、团员、教工积极参与“维护交通秩序，提升城市文明”交通路口志愿者服务活动。组织召开了20xx年学校干部竞职演讲推选大会、校级后备干部推荐会等各类会议。组织开展了庆祝建党90周年师德承诺活动、师德标兵评选推荐、优秀党员评选推荐及党员学*考察等系列活动，提高党组织凝聚力和党员队伍素质。关心党员的工作、学*和生活状况，拟定党员情况调查问卷。做好20xx年度学校党政干部考核评议及每季度定期收缴党费工作。为学校党支部评为20xx学年先进党支部做出了一份贡献。
作为青工委主任，大力支持和配合教工团开展青年培养工作。以建党90周年、“五四”运动92周年等为契机，组织青年教师积极参加“学党史、知党情、跟党走”、师德建设系列主题教育活动及志愿服务活动，推进创先争优工作;加强学*型支部建设，组织青年教师成长沙龙活动，开展丰富多彩的适合青年教师的读书竞赛和文体活动，以推优入党为抓手，树立青年先进典型，促进青年教师队伍快速成长。
4.教学工作
教学工作上，更多的是利用地理学科的优势，发挥学科育人价值，帮助学生从关灯这样的小事做起，树立节能意识、环境意识、安全意识、国家意识、全球观念和科学思想。这从杨古月同学在成长手册里的一句留言“经线、纬线什么的还没搞懂，美国、德国的先进思想观念记得很清楚。”中可见一斑。
5.足球队管理工作
完善和落实足球队管理制度，安排好足球班夜自修教师值班工作，使足球队员的学*与生活、训练与比赛的管理得到进一步加强。组织参加了20xx—20xx上海市校园足球联赛，组织开展了“大力神”杯校园小足球赛，成功召开了20xx上海市足球节活动开幕式、20xx闵行区阳光体育大联赛启动仪式暨阳光足球联赛开幕式。我校获区体育传统项目学校验收优秀奖励。
三、存在的不足
通过总结与反思，我深感工作中还存在许多不足。比如：整天埋头于事务性杂务工作中，创造力没有得到应有的发挥;教学上下的功夫不够，对于学**惯不好的学生没有做好耐心细致的教育转变工作等等。
今后，我会继续守着一个崇高的理想，怀揣一颗善良的心，发扬优点，克服不足，不断提高服务意识与能力，与全体教职员工齐心协力，为全面落实学校新的五年规划，促进学校新一轮大发展，做出应有的贡献。
一、思想方面，加强自我管理
作为管理层，我深知自身在思想上的重要性!在这一年的工作中，我重视思想的要求，在工作方面，严格学*公司计划和思想，并积极理解学*，对应自身的工作进行完善，
且在这一年里，我也在积极改进自身的思想，通过自我管理的完善，较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。
二、提高能力，加强业务工作
在工作方面，我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划，我加深了对自身的生认识。为此，在这一年来也积极的向领导和同事们学*，改进。并通过空闲时间里对自我的充电，更好的加强了自身业务能力，提高了管理方法。
三、管理加强，提升队伍的管理
在员工管理上，我配合各部门领导，积极加强员工的要求和培训，提高银行员工的个人能力和团队精神，加强银行凝聚力，提高了我们银行队伍业务能力和服务能力，在一年来，也得到了不少客户的好评和建议。这些，都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上，我们还要更多认识队伍的不足，完善工作的要求。
四、自我的不足
一年来，我在工作上严格的遵守规定要求，但却也有一些死板。在今后，我要更多的分析银行的情况，紧跟公司的发展，对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求，完善好员工发展和整体的进步。
一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己，但在下一年，我还有很多的任务需要完成，我会打起精神，带着全新的目标和动力做好未来的任务!
——办公室主任述职报告10篇
办公室是学校管理的枢纽，在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。作为办公室人员，需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风，才能符合学校快速发展的需要。一年来我始终着眼学院发展大局，时时刻刻以学院系部发展大局为工作立足点，深入群众，广泛听取学生和广大教职员工的意见和建议，在大家的帮助和支持下，建工系办公室顺利、圆满完成了本年度的各项工作，现将具体工作汇报如下：
一、办公室始终将处室队伍建设放在首位。
在学*中工作，在工作中学*，我们通过召开工作例会、随时碰头提醒提示、工作进程沟通等培养办公室人员能经得起考验的工作*惯。始终强调学*，通过学*正确把握学校整体工作的脉络，领会学校管理的思路；通过学*保证工作执行的准确高效；通过学*提升办公室人员的业务素质和服务水*。
二、立足全局，围绕学院中心工作，积极协调，保障学校各项重要工作和重大活动的顺利开展。
1、一年来，学校按照“教学为中心、教师是关键”的管理思路，扎扎实实地推进教育教学质量体系的构建和教师队伍建设。在日常工作中，办公室贯彻学校决策和工作部署，做好系部、处室、各专业的工作预排整理汇总和学校每周工作安排，组织好工作例会和全体教职工大会，督查辅导员和各主要系部工作人员24小时值班制度，注重与其他职能部门的协同配合，在协调中督查，在督查中落实，保证了日常学生管理工作和教学工作体系的有序运行。
2、认真做好教学工作。按照教学计划较好的完成课堂教学、实践教学及实验教学各项任务，其中课程设计、毕业设计克服学生多、设计教室少的不足，通过严格考核和组织设计比赛，高质量完成教学任务。组织学生进行问卷调查，学生对教师敬业精神、授课方式及作业批改等方面的满意率达到90%以上。认真完成课堂教学、中期检查及毕业论文答辩的工作，坚持开展每周一次的教研会，较快提高教师的科研水*。
3、建设一流教师队伍。围绕教学抓党建，抓好党建促教学，党建工作要围绕教学中心地位，服务大局，为教学质量的提高提供坚强有力的政治保证和组织保证。建设一支高素质的教师队伍，是全面加强教学工作的根本保证。在日常教学中，系部领导坚持经常下班听课，进行教学指导，多名教师党员积极承担科研、课程设计、带学生下企业学*工作，为建设一支高素质教师队伍打好基础。
三、教育以育人为本，以学生为主体，党总支在做好学生工作方面起主导作用。
1、做好学生的思想教育工作。通过班会、全系学生*等形式，对学生开展思想政治教育工作。特别注重做好“双差生“、特困生等特殊群体的思想教育工作。通过对新生进行理想成才、职业规划、学籍管理、校规校纪等一系列的教育活动，使新生了解和尽快适应学校生活，明确了奋斗目标。
2、学风建设。抓学风建设是学生工作一个永恒的主题，只有学风搞上去了才会有好的系风、校风。
（1）做学生的思想工作，端正学*态度，明确努力方向。
（2）抓学生上课出勤率，有效的保证了我系正常的教学工作。
（3）加强学生宿舍的检查，坚持做好标准化公寓建设和教室、宿舍文化建设。积极开展宿舍、教室文化创建活动。
（4）抓教风、考风。在学生中进行“杜绝考试作弊，做诚信大学生”的教育活动。
3、学生就业指导服务工作。就业率如何不仅会对在校生产生影响，还会影响学院的招生和声誉，甚至还会影响到学院的生存和发展。加强与用人单位的联系和沟通，不断开拓就业市场，
收到了良好的效果。通过讲座、宣传海报等，对毕业生进行指导，组织了多次毕业生顶岗实*动员大会和专场招聘会，建工系*年来毕业生就业率稳步在95%左右，材料工程技术专业就业率达到100%。
4、认真做好辅导员、班主任工作。建工系现有辅导员、班主任10人，辅导员和班主任工作将直接影响到班级建设和系部发展，只有班风好了，才会有好的校风。因此，加强辅导员、班主任工作非常重要。
（1）做好班主任、辅导员的日常管理，指导他们的工作；坚持开好班主任、辅导员理例会
（2）建立班主任值班制度，确保学生在学校的安全
（3）要求班主任深入学生，入住公寓
5、指导系团总支、学生会的工作，对学生会干部、团委干部进行培训，努力提高学生干部的综合素质，充分发挥学生组织在学生自我教育、自我管理、自我服务中的作用。
四、坚持党建带团建，指导并支持系团总支、学生会的工作
1、重视抓好班团会，有针对性的选择好的活动主题，使学生在活动中受到教育
2、根据同学们的兴趣爱好和特长，组织成了了建工系梦翼大学生艺术社团等组织，把学生的业余活动组织起来，使之有计划、有目的、有人抓、切实提高活动水*。
3、积极组织开展丰富多彩的学*和文体活动，寓教于乐，收到了了良好的效果，*年来共组织全系大型活动十多次，成功的举办了篮球比赛、拔河比赛、足球比赛、大学生专题辩论赛、才艺展示、感恩晚会、制图大赛等活动，2011年12月5日成功举办了我系“让青春闪光”演讲比赛，2011年12月11日举办了建工系2011至2012学年第一次观摩班会，共有数十名学生在全院比赛中获奖；在学院组织的第三届职教杯足球赛上，获得了第二名，在院团委五月各项活动中取得了多项荣誉，2011年5月，建工系团总支杯评委先进团总支，2011年7月建工系学生会被评委先进集体。
办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。办文努力做到构思成文快、思想观念新，办会努力做到细致优质、严谨认真，办事努力做到深入高效、思维敏捷。一年来，办公室配合校长和有关部门拟定印发学校文件，按照上级部门要求及时上报有关总结、报告、信息、报表，编辑每周的校园播报，都字斟句酌，力求准确到位；各种会议准备从会议通知、考勤、课件、主题背景、音响、摄影、摄像等方面提前安排，力求精细周密，目前我系会风好，会议质量效率高；对于各项常规迎检、专项申报、专题活动、教师评先评优职称评定等重要事务，办公室都从体现学校文化管理品味促进校园和谐的高度出发，认真准备、谨慎操作、保证效果。
以上是办公室一年来主要工作的回顾，我深深知道做好办公室工作如同依山铸铁、煮海成盐，永无尽境。我们的工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、调查研究不够、缺乏工作魄力等等问题，这都是需要我们用心面对和克服的。
办公室是学校管理的枢纽，在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。作为办公室人员，需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风，才能符合学校快速发展的需要。一年来我始终着眼学院发展大局，时时刻刻以学院系部发展大局为工作立足点，深入群众，广泛听取学生和广大教职员工的意见和建议，在大家的帮助和支持下，建工系办公室顺利、圆满完成了本年度的各项工作，现将具体工作汇报如下：
一、办公室始终将处室队伍建设放在首位。
在学*中工作，在工作中学*，我们通过召开工作例会、随时碰头提醒提示、工作进程沟通等培养办公室人员能经得起考验的工作*惯。始终强调学*，通过学*正确把握学校整体工作的脉络，领会学校管理的思路；通过学*保证工作执行的准确高效；通过学*提升办公室人员的业务素质和服务水*。
二、立足全局，围绕学院中心工作，积极协调，保障学校各项重要工作和重大活动的顺利开展。
1、一年来，学校按照“教学为中心、教师是关键”的管理思路，扎扎实实地推进教育教学质量体系的构建和教师队伍建设。在日常工作中，办公室贯彻学校决策和工作部署，做好系部、处室、各专业的工作预排整理汇总和学校每周工作安排，组织好工作例会和全体教职工大会，督查辅导员和各主要系部工作人员24小时值班制度，注重与其他职能部门的协同配合，在协调中督查，在督查中落实，保证了日常学生管理工作和教学工作体系的有序运行。
2、认真做好教学工作。按照教学计划较好的完成课堂教学、实践教学及实验教学各项任务，其中课程设计、毕业设计克服学生多、设计教室少的不足，通过严格考核和组织设计比赛，高质量完成教学任务。组织学生进行问卷调查，学生对教师敬业精神、授课方式及作业批改等方面的满意率达到90%以上。认真完成课堂教学、中期检查及毕业论文答辩的工作，坚持开展每周一次的教研会，较快提高教师的科研水*。
3、建设一流教师队伍。围绕教学抓党建，抓好党建促教学，党建工作要围绕教学中心地位，服务大局，为教学质量的提高提供坚强有力的政治保证和组织保证。建设一支高素质的教师队伍，是全面加强教学工作的根本保证。在日常教学中，系部领导坚持经常下班听课，进行教学指导，多名教师党员积极承担科研、课程设计、带学生下企业学*工作，为建设一支高素质教师队伍打好基础。
三、教育以育人为本，以学生为主体，党总支在做好学生工作方面起主导作用。
1、做好学生的思想教育工作。通过班会、全系学生*等形式，对学生开展思想政治教育工作。特别注重做好“双差生“、特困生等特殊群体的思想教育工作。通过对新生进行理想成才、职业规划、学籍管理、校规校纪等一系列的教育活动，使新生了解和尽快适应学校生活，明确了奋斗目标。
2、学风建设。抓学风建设是学生工作一个永恒的主题，只有学风搞上去了才会有好的系风、校风。
（1）做学生的思想工作，端正学*态度，明确努力方向。
（2）抓学生上课出勤率，有效的保证了我系正常的教学工作。
（3）加强学生宿舍的检查，坚持做好标准化公寓建设和教室、宿舍文化建设。积极开展宿舍、教室文化创建活动。
（4）抓教风、考风。在学生中进行“杜绝考试作弊，做诚信大学生”的教育活动。
3、学生就业指导服务工作。就业率如何不仅会对在校生产生影响，还会影响学院的招生和声誉，甚至还会影响到学院的生存和发展。加强与用人单位的联系和沟通，不断开拓就业市场，
收到了良好的效果。通过讲座、宣传海报等，对毕业生进行指导，组织了多次毕业生顶岗实*动员大会和专场招聘会，建工系*年来毕业生就业率稳步在95%左右，材料工程技术专业就业率达到100%。
4、认真做好辅导员、班主任工作。建工系现有辅导员、班主任10人，辅导员和班主任工作将直接影响到班级建设和系部发展，只有班风好了，才会有好的校风。因此，加强辅导员、班主任工作非常重要。
（1）做好班主任、辅导员的日常管理，指导他们的工作；坚持开好班主任、辅导员理例会
（2）建立班主任值班制度，确保学生在学校的安全
（3）要求班主任深入学生，入住公寓
5、指导系团总支、学生会的工作，对学生会干部、团委干部进行培训，努力提高学生干部的综合素质，充分发挥学生组织在学生自我教育、自我管理、自我服务中的作用。
四、坚持党建带团建，指导并支持系团总支、学生会的工作1、重视抓好班团会，有针对性的选择好的活动主题，使学生在活动中受到教育
2、根据同学们的兴趣爱好和特长，组织成了了建工系梦翼大学生艺术社团等组织，把学生的业余活动组织起来，使之有计划、有目的、有人抓、切实提高活动水*。
3、积极组织开展丰富多彩的学*和文体活动，寓教于乐，收到了了良好的效果，*年来共组织全系大型活动十多次，成功的举办了篮球比赛、拔河比赛、足球比赛、大学生专题辩论赛、才艺展示、感恩晚会、制图大赛等活动，20xx年12月5日成功举办了我系“让青春闪光”演讲比赛，20xx年12月11日举办了建工系20xx至20xx学年第一次观摩班会，共有数十名学生在全院比赛中获奖；在学院组织的第三届职教杯足球赛上，获得了第二名，在院团委五月各项活动中取得了多项荣誉，20xx年5月，建工系团总支杯评委先进团总支，20xx年7月建工系学生会被评委先进集体。
办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。办文努力做到构思成文快、思想观念新，办会努力做到细致优质、严谨认真，办事努力做到深入高效、思维敏捷。一年来，办公室配合校长和有关部门拟定印发学校文件，按照上级部门要求及时上报有关总结、报告、信息、报表，编辑每周的校园播报，都字斟句酌，力求准确到位；各种会议准备从会议通知、考勤、课件、主题背景、音响、摄影、摄像等方面提前安排，力求精细周密，目前我系会风好，会议质量效率高；对于各项常规迎检、专项申报、专题活动、教师评先评优职称评定等重要事务，办公室都从体现学校文化管理品味促进校园和谐的高度出发，认真准备、谨慎操作、保证效果。
以上是办公室一年来主要工作的回顾，我深深知道做好办公室工作如同依山铸铁、煮海成盐，永无尽境。我们的工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、调查研究不够、缺乏工作魄力等等问题，这都是需要我们用心面对和克服的。
自20××年9月我被市委任命为区委常委以来，先后担任了区委政法委*和区委办公室主任职务。在区委的集体领导和“班长”的带领下，工作中，我忠实履行岗位职责，竭尽全力做好本职工作，积累了一定的管理经验和工作实践经验，具备了较强的业务能力和领导能力。根据市委要求，现将本人进入区委班子以来两年间的履行职责及工作完成等情况述职如下：
一、履行职责及主要工作完成情况
（一）担任政法委*期间履职及主要工作完成情况
20xx年9月至20xx年2月期间，我担任区委政法委*，分管政法、社会治安综合治理、反邪教及*稳定方面工作。下面，将上述工作的完成情况简述如下：政法工作：一是进一步完善了经常性“严打”工作机制，提高了打击刑事犯罪能力，刑事案件发案率同比下降了25.9。二是组织开展了“公正执法树形象”、“向任长霞学*”等活动，不断提高政法队伍素质。三是全面推进政法改革，公检法司各单位机构设置和工作机制更科学，提高了司法效率。社会治安综合治理工作：一是启动了“*安*”创建活动，构建了棋盘式社会治安防控网络，提高了社会见警率。在社区成立了“五色”防线，在农村组建了乡、村两级巡防组织，增强了全区社会治安防控能力，治安案件同比下降45。二是开展了凶杀案件专项整治、校园周边和金融网点周边环境整治、出租（借）房屋整治等专项行动，进一步加强了铁路护卫工作，确保了重点要害部门和全区社会治安的稳定，被省委授予铁路护卫特殊贡献奖。三是强化措施，完善制度，严格对基层考核管理，综治工作水*显著提高，被评为省综治工作先进区和市综治工作先进单位。反邪教工作：深入开展了反邪教警示教育活动，认真落实了各项防控措施，采取“多包一”等措施，严防“xxxxxx”分子各种破坏活动。对“xxxxxx”分子散发*宣传品、利用互联网进行非法宣传等违法犯罪活动进行严厉打击，共处理“xxxxxx”分子2人。*稳定工作：一是完善了处置群体xx件工作机制，及时处置、有效化解了万象非法集资户、加工厂、砂轮厂退休职工等群体xx件，维护了全区稳定。二是先后多次率队进京控访，较好地完成了市、区交给的任务，接待来访群众百余批次，直接参与处理*案件*百件。三是协调政法各机关开展了涉法*专项治理工作，解决了10余件重点涉法*案件。
（二）担任区委办公室主任履职及主要工作完成情况
20xx年2月，部分常委进行了分工调整，我来到区委办公室主持工作，3月份被正式任命为区委办公室主任，负责办公室全面工作，并协调区委各位*做好服务工作。下面，将一年来履行职责，完成各项工作任务情况简述如下：
1、围绕要务，协助领导，发挥参谋助手作用。
作为区委办公室主任，既是区委的领导成员，也是区委“一班人”的参谋助手。在日常工作中，我坚持做到早介入、早研究、早部署、早安排，尽力把问题思考在前、把工作准备在先，抓早、抓细、抓实、抓好。一是当好参谋。我着重围绕事关全局的重大问题，协助区委主要领导和分管领导完成了特色农业基地建设、电力电器和钢管产业集群、城市化南进北拓战略等多项专题调研，牵头完成了区委全会、经济工作会等一系列重要会议的筹备工作，为区委科学决策、总揽全局、指导发展做了大量具体工作。二是当好助手。积极做好协调服务工作，主动加强同其他几大班子和各部门的联系，协调区领导的重要活动安排，分解落实全区重大会议、活动和接待工作，使区委领导之间的工作能更好地衔接配合。多次陪同主要领导外出招商、考察，协助领导完成各项工作任务。三是积极参与全区重点工作。在做好分管工作的同时，积极参与了对外招商引资、*稳定、重点项目建设及禽流感防控等工作。
2、科学摆布，注重实效，抓好办公室各项工作。
在办公室队伍建设上，以保持*员先进性活动为契机，加强各科室之间的沟通交流，营造团结、协作、友爱、互助的良好氛围，努力打造一流的团队。在实际工作中，我坚持统揽而不包揽，放手而不撒手，注意调动和发挥大家的积极性，通过一年来的运行，实现了增强素质、改进作风、提高效能、和谐共赢的目的，得到了区委各位领导的认可。一是办文办会突出质量，推动了工作开展。全年起草领导讲话、报告及各类文稿50余篇，会务工作做到精干、有序、高效，使领导能腾出时间抓大事、想大事，全年成功组织召开全区性大会及举行重要活动10余次。二是督查工作突出重点，创新了方法。凡是区委全会、*办公会、区委常委会、现场办公会研究决定的事项和领导批办、交付的工作，都及时安排督查室抓好跟踪督查，及时反馈，总结经验，推动决策落实。全年制发《督查专报》53期，办理市委领导批示件71件，现已办结67件，办结率94；区委领导批示件32件，已全部办结。三是信息工作紧扣中心，提高了质?。注重围绕区委不同时期工作重点，筛选、捕捉有高度、有深意、有较强参考价值的信息，及时上报。全年共收集整理信息*千条，编发《苏办信息》12期，排名位列省、市前茅。四是行政管理突出保障，全面提高后勤服务水*。在办公室财力紧张的情况下，投资３万余元为各科室配备了微机、卷柜，并实现了宽带联网，推动了办公自动化的进程。加强了财务管理，严格资金支出程序，有效堵塞了资金使用漏洞。五是统筹做好其他工作。文书工作规范了公文处理程序，全年自发文件94件。机要、保密工作继续在全市保持先进位次，全年无失泄密事件发生。
二、存在的不足和问题
一是理论学*的深度、广度不够，没有完全处理好工与学的矛盾，对学*和运用新理论、新知识的主动性不强，参谋助手作用有待加强。二是工作上还没有从繁杂的具体事务中解脱出来，深入基层调研不够，掌握第一手材料不足，与基层联系有待加强。三是创造性开展工作存在欠缺，“三服务”水*有待提高。这些问题和不足都有待在今后的工作中加以克服和解决。
三、工作中的主要体会
一是树立正确的权力观、政绩观，不断提高执政能力。作为一名党的领导干部，我始终牢记为人民服务的宗旨，工作中树立正确的权力观和政绩观，做到权为民所用、利为民所谋。同时，不断加强自身理论学*，并运用到工作实践中，切实解决人民群众的实际问题，为地区经济社会发展出谋划策，贡献力量。
二是立足本职、着眼全局，抓好分管的各项工作。无论是政法委*还是区委办公室主任，我始终坚持从全区的大局利益出发，围绕经济社会全面发展这个中心开展工作。坚持原则，注重实效，不图形式，不做无用功，切实抓好分管工作，使领导放心、群众满意。
三是勤政廉洁、克己奉公，保持*员本色。在*时工作、学*、生活中，我时时刻刻注意个人的品德修养，坚持勤俭办事，不讲排场，不比阔气，不搞特殊化。同时，经常对照领导干部廉洁自律的有关规定检查自己的一言一行，并严格要求和教育家属、子女及身边的工作人员，努力做一名无愧于党和人民的公仆。
大家好！xx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行述职，请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况：
（一）个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度；能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针；能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排；能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象；能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作；注重学*，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。
（二）公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，xx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行；随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的*台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
（三）行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展；“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学*，努力提升部门整体写作能力；“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作；“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作；xx年我部门积极对接管委会政务服务*台相关政策，打造了一套规范、高效的*台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
（四）人力资源管理工作。xx年是公司迅速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成，努力借助绩效管理让公司
与员工实现“共赢”。
（五）党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面，配合党支部积极开展入党积极分子培养工作，组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学*等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学*、组织视频学*、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
（六）后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧；从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，提供舒适的办公环境，为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顾xx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜明，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究，在今后的工作中着力加以解决。
三、工作思路：
xx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部
工作再上新台阶，进一步提升整体工作水*和能力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水*。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培养，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态，勤思多学，学*各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。
以上是本人在xx年度的述职报告，敬请各位领导、同事批评指正。
一年来，我深受学校领导的关怀，同志们的热心帮助。期间，我明白了许多事理，实实在在地做了一些本职工作。现报告如下：
一、读书修身，培德进业。
我反复地研读了古代典籍，以期获取知识的营养；结合学*实践活动，我又系统地学*了科学发展观理论，做了大量的读书笔记。通过学*，改造了自己的思想，达到不过于功利，不过于短视，不过于狭隘。
专业上，我努力不放松，在高三语文备课组，我通过我的博客与高三同仁资源共享，一起探讨，有一篇论文《林黛玉进贾府中的规矩》发表在《学语文》20xx年第6期上。《中学语文教师开设教育博客之实践探索》获20xx年*教育学会全国论文评选二等奖。
二、思考管理，搞好服务
为了当涂一中的进一步发展，我坚持为领导搞好调研、制定规划，协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题，对学校发展的瓶颈问题，我都做了一些思考。学校接待工作可以使学校改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到，对待他人，时刻告诫自己：脸色和蔼一点，说话和气一点，谈吐文雅一点，办事热情一点。起草公文注意准确，及时，规范。积极准备材料，顺利通过县局20xx年度学校共性、个性目标考核。
三、召*议，联动协调。
不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间，主任都有课程，工作比较忙，一遇到紧急任务，注意协调，工作不管轻重，任务不分你我，学校总体利益为重，各科室之间配合比较默契，成效显著。
一个高素质的行政班子和教师团队，决定了当涂一中今后的发展。自以为德不够高，学犹不深，能尚不强。所以尽管已很努力，但成绩不足，常恐辜负大家期望，请多帮助。
各位领导、各位同事：
去年x月，我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位，主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中，我曾经说过:不管竞职能否成功，作为在办公室岗位工作的一名公务员，我都要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来，我主要从四个方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议。
一、努力学*，全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的`岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学*提高O一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学*，除了认真阅读《*税务报》、《*税务》、《税务研究》等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时，为了高质量地完成会议材料，我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长，我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，市局机关的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀公务员和先进工作者。
二、加强修养，时刻注意自我约束
在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是地税局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己。对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层对同事，做到严于律己，宽以待人;对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不。张狂，对外不卑不充，注意用自已的一言一行，维护市局机关和各级领导的威信，维护地税部门的整体形象。
三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱
我从基层调入市局工作以来，市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。
多少个节假日，多少个不眠夜，我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计，全年撰写各类文字材料*xxx篇计xx余万字，*均每天*xxxx字，地市级以上各类媒体采用xx篇。虽然常常感到身心疲惫，头发也白了许多，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年*四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。
四、尽心履职，全心全意当好配角
作为办公室领导的副手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在*时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上，A做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说总体上是称职的。
总而言之，总结一年来的工作，我可以问心无愧地说:自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地待我
五、坚持以经济建设为中心，努力促进经济、社会事业全面发展。
建设局既是城建的职能部门，又担负着房地产业、建筑业、工业的经济主管部门的职责，同时又承担着房改房管、交通等重要职能，任务重、压力大、困难多，对此全局上下团结一心，负重奋进，今年以来在各项工作中都取得了新的进展。
(一)各项工作的完成情况：
房地产业：新开工面积xx万mx，竣工面积xx。xx万mx，完成房屋销售x。x亿元，分别比去年同期增长xx%、xx。x%、xxx%;
建筑业：完成总产值x。x亿元，增加值xxxx万元，利税xxxx万元，分别比去年同期增长xx%、xx%、xx%;
工业：实现销售xxxx万元，产值xxxx万元，利税xxx万元，分别完成全年目标的xxx%、xxx%、xxx%;
招商引资：累计完成利用民资xxxx万元，完成全年指标的xxx%，合同利用外资xxx万美元，完成全年指标的xxx%，引办企业x个，其中外资企业一个，进园项目一个;
固定资产投入：完成固定资产投入x亿元，比去年同期增长xx。x%，其中房地产固定资产投入x亿元;
房地产重点项目：总面积x。x万mx的阳光城家居广场x月份竣工，目前已开始试营业;总投资xxxx万元的荷花池农贸市场已竣工交付使用;x万mx的嘉荷苑已基本竣工;x万mx的世纪家园项目已经开工建设;
城市建设工作：江扬大桥东接线延伸段工程已实现全线贯通;完成了xxx条小街巷的翻建和土路面街巷改造，对xxx多条无路灯街巷进行了亮化;江都南路拓宽改造工程xx月xx日已正式开工;三湾大桥已按市*要求完成方案设计和上报工作，扬圩路拓宽改造工程也已完成方案设计，正在向省交通厅争取公路建设专项补贴资金;
农村“通达工程”建设工作：制定了全区“通达工程”实施规划，年内完成了连运西路、新太路建设，提前完成了田庄路的建设;
村镇建设工作：完成了xx公里农村公路灰色化建设;发放村民建房施工许可证*百份;举办了全区村镇工匠培训班;开展了村镇工程建设安全专项治理工作;
房改房管工作：共办理村镇房屋所有权证xxx户，面积x。xx万mx;全区住房公积金归集管理共归集公积金xxxx万元，归集率xx%以上;出售公有住房xxx套，收回售房款xxx。xx万元;
解危解困工作：重点开展了城区xmx以下住房困难户的定销房申购工作，对全区xx个社区、xxxx余户困难户申请进行了申购初审，有xxx户申购到了定销房;
建筑业管理工作：通过招商引资和整合全区建筑业资源，新创办建安企业x家，使全区二级资质建安企业上升到xx家，三级资质企业xx家，劳务企业xx家，产业链已延伸到十多个类别;
拆迁安置工作：全年共拆迁x个点，xxxx户，拆除房屋面积xx。xx万mx，完成x个点的安置，共安置住宅房xxx套，安置面积x。x万mx。
另外，我们在x月底完成了新城公司的产权制度改革工作。积极参与了全区的社区建设、“新三创”等工作，完成了挂包扶贫任务，在区*的统一领导下，顺利完成了抗击“非典”和防洪防汛等工作，安全生产、综合治理、计划生育、*等工作都达到了年初的目标要求，“非典”防治、防洪防汛、计划生育、综合治理等工作还分别荣获区先进单位和先进个人荣誉。
(二)工作的主要做法：
在工作中，我们主要抓了以下五个方面：
以“两个率先”为先导，努力增强工作的使命感和责任感。在全系统上下牢固树立起五种意识：一是全局意识。在外部内部工作条件都不具备的情况下(如城建项目无工作经验、无专业技术人员、无建设资金)，以服从大局、服务大局为己任，有条件做事，无条件创造条件也要做事，努力树立和维护*的形象。二是发展意识。坚持用发展的办法解决前进中的问题，推进和保持了行业各项事业的快速发展。三是创新意识。面对城建、交通等全新的工作任务，不等不靠，敢闯敢干，创新思路，探索前进，在项目建设、招商引资等工作上都取得了新的突破。四是服务意识。不断转变职能，改进工作作风，坚持把为民服务、为民办实事放在工作的首位，以服务赢得群众对城建工作的理解、信任和支持。五是学*意识。不断提高干部职工的综合素质，努力打造学*型机关。
以解决资金瓶颈制约为抓手，全力推进城建工作。
一是创办公司，打造*台。区城*司成立后，积极发挥融资*台和实施主体的作用，先后与多家银行以及外地有实力的大公司进行了融资和项目合作洽谈，并取得了突破。目前，北京泛华集团已签约借资xxx万元，与城*司合作开发江都南路的改造(已到帐xxx万元，春节前还有xxx万元到帐)，这为我区城建项目今后的市场化、产业化运作闯出了一条新路。
二是借力发展，多头减压。今年初，在接受市区*交办的城建任务时，我们是身无分文启动资金，面对市*排定的实施序时进度，我们一方面抓紧*工程前期手续，有能力的先办，同时立足于把事情做好，通过借一点、垫一点、欠一点、免一点等办法，多头多路筹措资金，推动项目实施。东接线延伸段工程开工时急需启动资金，我们利用市场资源优势，不仅成功地由施工方南京隆仁公司全额垫资建设，而且向对方借资xxx万元，解决我们的前期工程费用，确保了工程的按期开工;在规划设计、招投标、环评等工作流程中，我们以积极的姿态争取市有关部门的理解和支持，通过打欠条、争减免等办法，推动工作的开展;另外，我们还积极向市建设、交通等条上部门汇报沟通，争取资金和工作的支持。
三是内部挖潜，降低成本。今年，通过我们主动工作，想方设法降低成本，共节约城建资金支出xxx多万元。
以招商引资为龙头，一着不让抓发展。坚持把招商引资放到经济工作的第一位，通过招商引资，解决城建事业发展资金不足的瓶颈，提升行业经济发展的规模、速度和质态，推进和加速城市建设的进程。
一是强化责任意识。建立了由局领导到职工的全员招商引资目标责任考核体系，将招商实绩与个人考核、考评挂钩，以此营造人人都是招商责任人，个个都有招商压力的浓厚氛围;
二是精心包装项目。在做好招商信息收集的同时，突出抓好载体建设，同时跳出部门看全区，只要招商引资需要，全区的城建资源和其他招商*台都可以为我所用，都是我们的招商载体;
三是积极参与各项招商活动。认真组织实施了招商引资“百日会战”，参加了上海招商推介会、厦门投洽会，获得了一批信息，结交了一批合作伙伴和朋友;四是加强招商服务。突出招商软环境建设，以服务留人，以感情留人，在与美国海地公司的合作中，我们坚持全程跟踪服务，特事特办，仅用x天时间即完成了项目的全部审批，速度之快，效率之高，赢得了客商的好评和信任。
以关注民生为第一需要，努力提高服务能力和工作水*。今年顺利地完成了群众十分关注的小街巷翻建、土路面改造以及消灭无路灯街巷工作，“通达工程”超额完成年度计划。定销房申购工作是今年市*为民办实事工程，从去年xx月开始，我局开始接受群众的政策咨询、申请工作，到截止日共收到全区xx个社区的xxxx多户正式申请(维扬区只有xxx多户)，经过我们的调查和初步审核，最终由市局公示符合条件的有xxx户。由于此次申购工作限制性条件多，加上群众和社区对政策的把握不到位，在公示后，许多未上榜户都到我局前来质询，我们及时抽调人员，成立接待小组，集中时间负责接待申请户的咨询，努力把矛盾解决在部门，不向市区*上交。对市*文件中没有明确规定的特殊情况，我们及时向市局汇报，做好沟通协调工作，并从维护社会稳定的大局出发，提出建设性处理建议，灵活政策操作，受到市局的认可和群众的欢迎。在整个申购过程中，没有出现一户因我们的工作不到位而到市区**的。
以服务经济为第一要务，大力开展党建工作，为行业发展提供保障。经济建设和城市建设任务再重，党建和纪检工作一刻都不能放松。局党委始终坚持以“*”重要思想为指导，不断加强领导班子自身建设和干部队伍建设，加强党委对各项事业的领导和组织。区委五届六次全会召开后，局党委及时组织学*贯彻，围绕“先导区”的总目标，提出了城建行业在“两个率先”中奋力争先的工作思路，制定了行业发展的目标规划和措施。为加强基层党组织建设，局党委结合当前行业发展的实际，在原有所属企业改制后，积极按照非公企业建党的要求，对基层党组织进行调整充实，对暂时不具备建党条件的单位，创新工作方法，进行组织挂钩联系。
目前党委所属x个支部中，有x个是在非公企业建支的。为加强作风建设，局党委始终坚持“两手抓两手硬”，以“两个务必”为指导，不断强化党员干部的执政为民意识、勤政廉政意识，狠抓作风建设不放松，使局机关的窗口形象进一步得到树立，服务水*和工作效率也进一步得到提高，为行业经济发展和各项事业的进步奠定了坚实的基础。
一年来，在全局上下的共同努力下，我们在各方面都取得了进步，同时我们也清醒地认识到，与区委区*的要求相比，仍有一定的差距。xxxx年，我们将进一步**思想，创新思路，按照区委五届七次会议确定的思路和目标，团结拼搏，负重奋进，为广陵“两个率先”先导区的建设作出新的更大的贡献。
因工作需要，我于19xx年xx月担任xx镇总校长职务。20xx年xx月教育体制改革转任xx镇教育办公室主任至今。在上级主管部门及地方党委*的正确领导和大力支持下，在全体教师的共同努力下，*十年来xx的教育呈现出欣欣向荣的喜人局面。按教办的工作部署，今年我将在各校长工作述职报告之后进行述职报告。现将十年来的工作按德育工作、队伍建设、教学管理、基础建设、文体卫生、勤工俭学、其他工作等几个方面择要汇报给大家。
19xx年上任伊始，xx镇的教育面临着普及九年义务教育、校舍达标、教师队伍偏老化等急需解决的问题；教育教学管理有较强的基础，如何保持和提高的问题；xx镇教育如何保持强劲发展势头的问题。这些问题，对我的压力很大。
为此，我在上任之初就跑遍了全镇十九所学校，在充分听取各级领导及广大教师意见的基础上，确定今后一段时间内的基本工作思路为“抓德育，促成绩，保普九，变校貌，求发展”。基本工作思路确定后，总校一班人就紧紧围绕这个中心开展工作。20xx年xx月教育体制改革、20xx年xx月原浩特乡教办撤并到xx教办，尽管当时的教育都面临着新的形势、新的挑战，但基本工作思路没变。后来的实践证明，这个基本工作思路不仅是当时的工作中心，也是*十年来的工作重点。
一、德育工作
统一人的思想是搞好其他工作的前提，而德育工作正是统一人的思想的有利手段。德育工作的开展主要是围绕自身德育修养、教师德育工作、学生德育教育三方面展开的。
1、加强自身德育修养
古语说“其身正，不令而行”，只有自己率先垂范、以身作则，才能对广大教师和学生具有说服力。*十年的工作中，我主持修改和制定了各项规章制度二十余个，在各项规章制度的执行上，我可以说为广大教职工做出了表率，节假日很少休息，经常加班加点；在利益面前不争不抢，在19xx年的考核中主动放弃评优指标，在19xx年职称晋级中主动让出小教高级名额，在19xx年的3%调资时又主动放弃。所有的这些我只想说明一点：我是领导，只有吃苦在前，才能产生榜样的力量。
2、完善教师德育考核体制
以《教师职业道德规范》为依托，建立了教师德育考核体系，从爱岗、协作、敬业、爱生等方面对教师进行全面的德育考核，并将此项考核作为教师年度考核的重点，实行德育考核一票否决制。由于教师德育教育得体得法，使我镇的教师队伍呈现出一种蓬勃向上的精神状态，一种昂扬进取的拼搏风貌，一种同步时代的开拓意识。XX年来，全镇累计有103人次受到镇党委、*及教办的表彰，19人次受到旗委、旗*及教体局的表彰，8人次受到旗级以上部门表彰。全镇无一例教师违法违纪现象。尽管这是看似*凡的成就，但却是广大教师精神风貌的完美体现，是教师德育教育的丰硕果实。
3、规范学生德育教育工作
经长期的探索，现我镇的学生德育教育工作已形成了课堂德育渗透、班队主题教育、社会巩固监督的良好格局。课堂德育教育以《思想品德》课为主阵地，结合其他科的德育渗透，使学生接受系统而全面的德育教育；利用班队会、升旗仪式、红领巾广播站、板报、手抄报、扶贫助残等主题形式对学生进行德育主题教育，升华课堂德育渗透；建立德育三结合网络，吸纳社会和家庭参与到学生德育教育中来，使学生在学校受到的德育教育在社会和家庭得以巩固，并能处在社会和家庭的监督之下，从而强化德育教育效果。长期的实践证明，这种德育教育格局效果良好，全镇各校都形成了校风正、学风浓的良好局面。
二、队伍建设
队伍建设主要体现在校长队伍建设和教师队伍建设两个方面，在这方面，我的具体做法是：充分发扬民主，广泛调动教职工的积极性，真正做到人尽其材。
1、建立一支高素质的校长队伍，强化学校一线工作的“第一管理”
校长的素质高低、能力大小直接影响一所学校的声誉，进而关系到全镇教育教学工作这个整体。可以说，一个好的校长就是一所好的学校。因而，经充分的考察和选拔，在我的建议和主持下，xx年来更换了基层校领导13人次，将一批年富力强、文化知识较丰富、具有开拓创新精神的年轻教师推上了领导岗位。这些年轻人的上任，使xx教育的决策层有了年轻化、知识化、专业化的特点，为xx教育的发展奠定了良好的坚实基础。光有素质高、能力强的校长而没有严格的监督管理体制不行。为了使各校的工作在各校长的领导下全面而有序的展开，教办有针对性的制定了相应的措施，以规范校长的行为。在校长队伍建设方面主要抓好以下几项工作：
（1）重视对校长工作的考核。针对校长工作的特点，教办制定了《校长工作考核细则》，全方位、多层面的考核校长的工作。学期末由教办负责对各校长进行定量考核，考核成绩作为校长年度考核的重要组成部分记入个人档案；学年末校长在全镇教师大会上进行述职，这样各校长之间相互交流了经验，使各校在管理上取长补短，起到了相互促进的作用。
（2）要求校长任主课。校长不仅要有出色的管理才能，还要有过硬的教学基本功，这样才具有说服力，才能在广大教师中树立起威信。为此，在我的建议下，教办制定了相应的规定，要求各校长必须承担一门语文或数学的教学任务，并且与其他教师同等条件参与教学成绩评比。这不仅使校长没有高人一等的特权优越感，使广大教师乐于服从管理，也为校长能更好的指导教学工作提供了最充分的第一手资料，同时为各校教育教学质量的提高打下一个良好的基础。
（3）充分尊重各校长的管理权。根据我镇校点较多，教办人员少的实际情况，教办及时转变职能，集中精力抓大事，工作重点放在宏观调控督导上，充分发挥各校长的管理才能，尊重各校长的管理权，放手让各校长管理校内事务，教办对各校的校务工作主要负责检查和考核，当好参谋，做好服务，绝不无原则的横加干涉。
（4）加强岗位培训工作和外出学*交流。对于上岗的校长，教办要求必须无条件的接受岗前培训。自19xx年以来，全镇中小学校长已累计培训58人次，其中现任中小学校长均参加过两次以上培训。每次校长培训期间，教办与教师进修校都相互交流，请教师进修校将各校长进修期间的表现及时反馈，以便教办全面掌握校长培训状况。为了拓宽各校长的视野，教办还积极组织校长外出学*和交流。曾先后去过通辽、大镇、太和及区外一些发达地区参观学*。由于教办在校长队伍建设中抓住了关键环节，因而使得整个校长队伍体现出了专业、民主、干练、进取的管理特点。*十年来，没有一位校长因学校管理而受到纪律处分。
2、建设高素质的教师队伍
充分调动教师的工作积极性，强化学校的一线工作教师是教育工作的中坚力量，教师素质的高低直接影响到学生的成绩好坏，进而影响到全镇的教育教学质量。为此，教办十分注重教师队伍整体建设。
（1）为教师队伍注入新鲜血液。自财政统筹以来，各个乡镇几乎都不愿意接受新大中专毕业生。我多次向教体局争取，和镇党委*协商，自19xx年以来，在我镇财政也非常困难的情况下，新接受大中专毕业生63名。对于那些因病、因年龄等原因不适宜在教育一线工作的同志，教办制定相应的政策，允许他们内退。现全镇教师*均年龄只有42岁；初中教师学历合格率为89%，小学教师学历合格率为100%，其中小学教师大专学历占20%，现全镇有24名教师正参加大专以上函授学*；经过*几年的调整，我镇教师队伍已实现了向年轻化、知识化、专业化的转变。
（2）全员参政，民主管理，公*竞争，充分调动教师的工作积极性。在教师管理中，只有真正的尊重教师的劳动，使教师的劳动得到公正的评价，才能充分的调动教师的工作积极性。客观、公正的教育评价机制是形成性评价的核心，有利于培养教师的上进心和荣誉感。以成绩说话，避免评优、晋级、调资等教师敏感问题的暗箱操作影响教师的工作积极性，努力创建人人争先但和谐有序的良好氛围。自19xx年以来，我们就探索教师考核评价办法。经过反复的讨论及在实施中的逐步完善，最终形成了一套全员参政，相互评价，民主监督的教师工作考核评价管理办法。
这套办法有三个突出的特点：其一，成立教办和学校或学区两级考核领导组织，教办考核领导小组由全体教师民主选举产生，统筹全镇教师考核评价的总体工作；学校或学区考核领导小组由本校或本学区教师民主选举产生，负责本校或本学区教师考核工作的具体事宜，并对教办考核领导小组负责；其二，备、讲、批、辅、考等常规教学的考核由各校或学区考核领导小组组织量化，在量化时能真正做到有的放矢。由于各校或学区的打分标准有差别，所以量化结果由教办考核领导小组统一*衡排名，尽量保证全体教师处在同一起点上；其三，取消了传统的全体教师投票评优选模的做法，把评优选模的指标以候选人的形式按比例分配给各校或学区，按考核结果由高到低确定候选人，候选人上报教办后，由全镇考核领导小组依据全镇*均考核结果决定正式评优评模人员。这三个突出的特点，使教师考核评价工作全程体现出公*、公正、公开的基本原则，极大的调动了教师的工作积极性，有力的促进了教育教学工作的全面开展。
（3）抓好教师在职学*工作。根据上级工作安排，认真组织教师参加继续教育、计算机培训、普通话学*等在职培训，积极组织教师参加丁培忠、瞿如和等专家的讲座。每年教办都组织两次以上全镇规模的主任专题讲座，并且要求各校长、教导主任每人每学期在校内至少做一次专题讲座。这多种在职学*形式，从不同的侧面提高了教师的素质。
三、教学管理
教学工作是学校的中心工作，是学校所有工作的核心。教学质量是学校生存的基础，是教师的事业生命。同时教学质量又是老百姓最关心的热门话题之一。提高教学质量既是老百姓所期待的事情，又是教师所努力的最终目标。教学工作周期长，成绩回报隐形大，因而管理上有较大的难度。*十年来，教办在按时组织各校按大纲及上级要求认真完成各项常规教学任务的同时，在教学管理上形成了以下几大特点：
1、制定相关制度，规范教师教育教学行为
根据我镇的实际情况，教办在*十年中逐步建立和完善了包括《教师职业道德规范》、《教师常规教学要求》、《考勤制度》、《课堂常规》、《教科研制度》等在内的规范教师教育教学行为的各项制度12个。这些制度，几乎涵盖了教师教育教学的所有方面，大到教师职业道德，小到作业批改日期的写法，规定的都非常详细，便于教师操作，便于领导检查，同样也便于规范学生的学*。
2、加强教学研究，提高教师教育教学能力
教科研是提高教师素质的基本手段之一，教办深知这一点，因而十年来努力构建xx镇教科研体系。现我镇已形成了“教办—学区—学校—教研组”教科研四级网络。教办教导处负责全镇教科研主题确定、落实及检查指导等全面工作；全镇划分为6个学区，每个学区设中心教研组，负责学区内的教科研安排组织工作，对教办教导处负责；完小教导主任及校点负责人负责本校教科研组织安排工作，对中心教研组及教办教导处负责；学校内设教研组，为教科研基本载体，承担教科研的具体工作。在活动内容上，教办教导处结合全镇实际确定大的教科研课题，分解到学区中心教研组或各校，再转分到教研组或个人。对于教师或基层教研单位所确立的教研专题，必须逐级上报至教办教导处备案。在活动时间上，要求教研组每两周至少一次，学校每月至少一次，学区每学期至少两次，教办每学期至少组织一次全镇规模的大型教科研活动。在活动形式上，教师必须有活动记录，教研组、学校、学区中心组必须有教研活动报表，并且附原始材料上报。教科研网络的形成和运作，对提高我镇教师队伍素质起到了很大的作用。
3、落实素质教育，改变教师教育教学观念
在很长一段时间内，我们的教育都徘徊在应试教育的阴影下，尽管素质教育已喊了多年，但由于众所周知的体制等原因，老百姓甚至是一些教师，还始终把升学率作为评价一所学校好坏的唯一标准，结果导致一些教师片面追求升学率，从而放弃原本就很脆弱的素质教育。针对这种现象，教办用几年的时间，通过对各项制度的完善和调整，逐步改变了教师的这种教育教学观念。主要做法是：首先取消将升学率作为考核学校和教师的一项主要指标；其次在成绩评比中不单纯的计算学生的*均分，加大优秀率、及格率、巩固率的参评比重；再次在常规教学要求中加大素质教育方面的考核权重；第四在考核中以附加分的形式为在素质教育方面取得成绩的教师加分。第五是教办自1996年以来每年都组织校园文化艺术节、小学生技能技巧比赛等全镇大型活动，检验我镇素质教育的成果，展示我镇中小学生素质教育的风采。上述种种努力，使素质教育在我镇得以较全面的落实，基本上改变了教师应试教育的观念。
尊敬的汤总，您好！
我叫***，28岁，现在担任酒店综合管理办公室主任。在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏观协调能力较差，管理和组织安排方面做得不到位，导致工作效率低下，执行力不到位。针对以上问题，在汤总和崔老师的指导帮助下，作为办公室主任在今后的工作中我要做到以下几点：
一、转变工作思路，做好上传下达沟通协调工作
1、围绕上级领导思想开展各项工作，以总经理会议及日常布置工作为工作重点，变被动接受工作方式为主动请示汇报工作方式;
2、在总经理指导下，做好上传下达工作，细心观察和领会上级领导工作思路和表达意图，积极主动与上级领导和各部门做好协调沟通工作;
3、规范各项文档工作操作流程，学会并运用报告或请示方式汇报和传达各项工作，把总经理的工作意图传达到相关领导和各个部门;
4、做好总经理助手，多向崔老师请教学*，全面沟通协调各部门相关后勤工作并组织实施，为上级领导排除部分战略工作干扰。
二、联系各职能部门，做好各项涉外事务接待工作
1、负责与市政机关等相关职能部门沟通协调，以企业利益最大化为出发点，请示汇报，协调处理相关事宜;
2、全面负责各项外事接待安排、包括食、宿等招待工作的协调和把关工作。
三、重视员工培养，做好人事招聘和档案建立工作
1、严格招聘程序，规范入职离职流程，按相关规定与各部门经理做好沟通，重视新员工入职观察和能力培养，并做好档案和反馈记录;
2、协助崔助理做好酒店相关制度和流程的完善建立工作，要求各部门经理注重员工培训和按岗位职责制分工工作;
3、主动做好完善和提高员工劳资和福利待遇提议和请示工作，并按上级批示执行相关工作。
四、注重工作能力培养，做好日常行政事务工作
1、善于主动开展工作，请教学*，制定各项责任工作管理办法，经领导批准，严格执行份内管理工作;
2、按“十个一”长效管理运行机制，认真开展各项工作，做好企业文化建设和日常巡检督查等制度落实工作;
3、组织并主持日常会务工作，做好会议记录和会后协调落实工作;
4、做好内部行政事务宣传、通报、纪要、简报等相关文档汇总整理出台工作;
5、服务好总经理，做好文秘、生活关照、日常事务料理工作。
五、提高组织管理能力，做好综合办分工立项和管理工作
1、出台采购管理办法，做好劳动纪律，采购流程、报账流程、出入库流程等相关手续规范，并监督实施;
2、制定车辆管理制度，对出车、派车、加油、维修等各项工作作出规范要求，并严格实施;
3、规范工程部人员分工及绩效考核办法，了解并跟催工程部工作重点任务布置落实情况;
4、要求保安部和工程部做好日常巡检和安全巡查工作，并及时反馈回报;
5、制定质检标准、产品质量检验把关标准、工程检修标准和安全排查标准等相关工作立项，并组织实施;
6、做好内部人员协调沟通和人员分工工作，优化工作流程，高效顺畅开展内部管理工作。
六、关注员工生活、搞好后勤保障工作
1、员工宿舍：列入质检项目，重视区域卫生和安全检修工作，要求管理员做好节能降耗和安全巡查工作，及时发现、反映并上报解决相关问题;
2、员工澡堂：列入质检项目，及时解决上报相关问题。按季节需要调整开放时间，保障员工福利待遇的真正落实;
3、员工食堂：定标立项，在提高员工生活水*的同时，进一步制定员工餐绩效考核标准，做好成本费用控制。
4、根据实际情况，开展有益于丰富员工生活，提高团队凝聚力和企业向心力的业余活动，逢年过节，考虑并提议实施改善员工生活和福利待遇等措施。
七、扑捉内外部信息，及时反馈相关情况
1、了解并掌握“特殊员工”工作状态和思想动态，及时联系相关部门，并亲自做思想工作，做好员工内部公关工作;
2、收集外部行业相关信息，及时给上级领导汇报并提出相关合理化建议;
3、做好承租户外联及内部协调工作，相关问题请示汇报，跟催合同签订及租金收缴工作。 以上各项工作，我会在总经理指导下认真组织实施，做好企业后勤保障和内部协调工作，为一线运营部门服务，为总经理及各上级领导作出经营战略决策提供后方支持，以保证营销部门做出更好的工作业绩，为企业贡献自己的一份力量！
一、健全制度，规范管理
没有规矩不成方圆，为了把现有设备管好用好，让“班班通”充分发挥其特有作用，本期进一步完善了《设备保管制度》、《设备使用制度》、《资源运用制度》、《网络安全管理制度》等，使我校“网络远教”工作更加规范，更趋于科学。
二、做好维修服务工作，保障教学办公所需
兵马未动，粮草先行，当人们还沉浸在新春佳节欢乐气氛中时，为了确保开学后办公及教学设备能正常运行，本人不得不提前进入工作岗位，对学校办公、教学及网络设备进行检查维护。全学期维修网络12次，维修电脑34次，班班通设备5次，其它办公设备8次。协助电信架设并开通“支付系统”专线。不论是单位设备还是家用设备，基本上做到随叫随到，热情周到。
三、搞好教师培训，提高设备使用效率
常言说：东西不怕用烂了，就怕放烂了，为了让“班班通”设备真正成为教学辅助工具，本期采取集中上课与*时网络交流和疑难解答相结合的形式对全校教师进行了培训。通过培训，老师们使用及制作多媒体课件的水*得到了提高。
四、积极组织师生参加各类竞赛活动
本期组织参加了国家、市、县级活动4次，均获得较好成绩，其中：刘兴权校长的《巧用“班班通”实现有效课堂》一文获市优秀论文二等奖；在全国创新实践活动中，我校制作的手机dv获市级二等奖，并已进入全国复赛，有望获得国家级奖；在全国校园电视剧制作活动中，我校制作选送的3个作品，其中2个作品获县一等奖，并送市参加评比，分获市一、二等，作品《遵从自然》还被市选为参加全国比赛作品。在市少年科技模型大赛活动中，我校获市级二等奖1个、县级一、二、三等奖各2个。
五、加大影视宣传，提升学校声誉
要打造名师名校，首先就要做好包装宣传工作，为了让别人知道我们学校，让别人了解我们学校，让上级及社会人士支持我们学校，只靠埋头苦干是不行的，我们要通过多种途径对自己进行宣传，本学期共摄录校内各种视频18次，编制视频新闻8个，上传到重庆教育视频网2个，腾讯微博3个。彭水电视台采用1个。拍摄照片30余次，编辑发送20余次。总之，自竞聘上岗半年来，虽然做了大量工作，并取得了一定成绩，但离领导和老师们的要求还有差距，如专业不精，教师培训有待加强，新课程标准解读不够。由于岗位试用结束，若今后大家还继续信任和支持我，需要我继续为大家服务，我将“兢兢业业做事认真履责”；若不需要我，我将“老老实实为人依然故我，”，最后“谢谢大家”。
各位领导、各位老师，大家好！
xxxx年，在学校党政领导班子的正确领导下，按照xxxx年学校工作会议精神，我团结办公室的全体同志，以积极的工作态度，围绕学校中心工作开展各项工作，为学校教育教学服务，为全体师生员工服务，现将我一年的工作简要述职如下：
一、 深入学*实践科学发展观，不断提高理论水*
科学发展观作为*特色社会主义理论体系的最新成果，是马克思主义关于发展理论的升华，是党在新时期针对新问题的重要理论创建，是符合我国实情的理论体系。深入学*实践科学发展观，努力开创学校各项工作新局面，是我校各部门当前和今后一个时期的重要任务。作为办公室主任，我带领办公室全体党员积极参加学校和支部组织的学*实践科学发展观活动，认真阅读各种学*材料，深刻剖析自己的思想，积极交流心得体会并认真做好学*笔记，不断提高自身和周边同志的理论素养。
通过一系列的学*活动，我深刻地认识到学校办公室要开展好和落实好每一项工作，都要以科学发展观为指导，紧紧抓住发展这个中心，围绕升本科建大学这个核心，做到心中有大局、工作为大局、办事顾大局。把是否坚持科学发展观作为衡量办公室各项工作的重要标准，贯穿于工作的全过程，用科学发展观这一理论体系来武装头脑，引导办公室每一位工作人员，学*用科学发展的理论、观点和方法分析问题、研究问题、解决问题，善于从科学的角度观察、思考和处理问题，不断增强自身的科学判断力，进而做到工作方法正、工作思路清、工作目标明，真正使办公室工作步入科学发展的正确轨道。
xxxx年是学校升本建设的关键一年。学校发展的新形势、新情况，给办公室的工作提出了新任务、新要求和新标准。这些新情况、新要求，使我认识到在具体工作中要将科学发展理论与实际相结合，创造性地开展工作。一是工作站位要“高”。要看到领导关注什么、上级要求什么、群众期盼什么、*期打算什么、长远发展需要什么。既要登高望远，用全局的眼光观察认识问题，又要换位思考，站在多个角度分析研究问题，做到紧跟发展步伐，服务全校大局。二是谋划工作要“早”。要根据领导意见把工作做好，就要提前思考工作，对将要交待的工作做出预判，形成预案。争取工作主动性，避免仓促上阵措手不及，确保工作效率。三是工作责任意识要“强”。“办公室工作无小事”，“责任重于泰山”。无论是传达贯彻落实重大工作精神的大事，还是接个电话、摆个座签等琐事，都要高度负责，做到认真负责，一丝不苟，细化每一个环节，严密每个程序，明确每个分工。做到大事面前不含糊，小事面前不放松，确保不误事、不落事。四是工作方法要“新”。打破*惯性思维和主观偏见的束缚，形成和谐良好的工作氛围。要强化一盘棋意识，协调动作，高效运转。遇到新任务、新情况、新问题，能够做出快速反映，拿出新办法、新措施，使办公室工作始终保持旺盛的生机和活力。
二、完善制度，强化管理，不断做好服务工作
1.学校办公室担负着全校的文字处理、档案管理、接待、会务、机要等多项工作，是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口，是对全校各项工作起辅助作用的综合职能部门，既要承担繁忙的事务，又要做好参谋和助手。我们根据学校发展的新目标和新要求结合工作实际，不断完善办公室各项规章制度，先后对九项规章制度进行了修订整理。特别加强了工作人员岗位责任制建设，对上下班制度、值班制度、岗位职责等都进行了明确规范的要求，并把出勤、考核与评优等联系起来，提高大家工作的积极性、自觉性。
——办公室主任个人述职报告通用10篇
***年是我行具有重要历史转折意义的一年，这一年，全行在党委的正确领导下，广泛学*和运用****管理方法，各项工作都实现了追赶型、跨越式大发展，尤其是在经营效益上一举扭亏为盈，结束了我行连续**年亏损的历史，真可谓：遂心遂愿，一路凯歌。一年来，我们办公室的工作，如同全行的形势一样，工作与时俱进，业绩伴行而生，虽然“不识办公真面目，只缘身在机关中”，但我们所取得的成绩还是“横看成岭侧成峰，高低远*各不同”，受到了省分行办公室和市分行领导及同志们的一致好评的。我们的成绩主要表现在：
宣传策划水*明显提高，报导力度进一步加大，正面影响更加深远。全年适时并成功策划大型报道活动**次以上，将我行改革发展和扭亏为盈的先进事迹，先后在人民日报、湖北日报、中国审计报、金融时报、城市金融报、中国产经新闻报、学*月刊、现代银行改革创新与经营管理、《共和国放歌集》等全国、全省有重大影响力的报刊上进行了重点报道，有的还译成英文拟收录在大型权威性英中文系列丛书《创造世界的人》中，其宣传档次级别之高、文章篇幅之大、影响效果之深远，是前所少有的，甚至可以说是绝无仅有的，得到省分行办公室的高度评价和充分肯定。另据初步统计，全行共在市以上报刊台发表通讯报道及理论探讨文章342篇，其中省以上180余篇。我们还在市区天桥、人民广场、汽车站、***和***国道交汇处以及指导城区外行处在这些重要地段，制作大型户外广告牌30多块，有力地配合有关部门开展了业务大营销，促进全行各项业务实现了追赶型、跨越式的大发展。在分管领导***行长的高度重视和大力支持下，我们还向省分行争取专项宣传费用40余万元，较好地解决了加强业务宣传与专项费用不足的矛盾。除此之外，我们本着“新鲜活泼、喜闻乐见、实效性与综合性相结合、权威性与群众性相结合、适用性与趣味性相结合”的原则，进一步办精办活内部刊物《****人》，全年共编32期，进一步扩大了在行内的影响，提高了知名度，受到***领导和有关部门的好评。
综合协调能力明显提高，督办力度进一步加大，纽带作用更加突出。全年从各个阶段行长的.讲话及其他重要会议中筛选出需要落实的重要事项*百条，分别按照责任领导、责任单位和落实时间，逐一进行分解，定期进行检查督办。在检查督办过程中注意沟通协调，正确把握刚性和柔性的艺术，有力地促进了机关抓落实的效果，全年正式发督办通报*期，使行领导意图和重要决策得以及时落实到位。
办文办会水*明显提高，工作力度进一步加大，机关办公更加规范。无论是撰写领导的重要报告，还是起草我行的重要文件，我们都能够较好地吃透上级精神，把握精神实质，研究本行行情，切实把党委的意图形成可操作性的东西，以便更好地指导全行工作。全年撰写领导讲话和各类文件不计其数，为保证市分行各项政令的畅通、促进全行各项工作的正常开展发挥了重要的推动作用。在发文的审核上，我们十分注重把好出口关，由一名副主任专门负责发文的审核把关工作，使行文比以往更加规范。全年承办的大大小小的各种会议，无论多么紧急，我们也都能做到通知及时、布置合理、安排得当、服务到位，确保了各种会议的成功召开。此外，公文处理及档案管理更加规范，保密工作上了一个新的台阶。我们加强了电子公文系统的管理，并通过使用“公文浏览库”，大大加快了公文处理速度，提高了公文传递效率，也降低了文件的复印成本。严格按照《档案法》的规定，规范化、系统化、科学化地整理了****年度的档案90余卷，积极主动地整理汇编重要资料20多本，并加强了对系统档案工作的指导。我们正在加紧编纂****工作年鉴，以便鉴往知来、存史修志，为后人留下宝贵的精神财富，预计2月份正式付印。进一步加强了保密工作的软硬设施建设，并严格规范管理，受到总行和省分行检查组的好评，被评为**省保密工作先进单位。此外，机关办公更加规范，通信联络畅通无阻，工作效率进一步提高，为领导、为机关、为基层的大服务意识进一步增强，部门之间的配合更加紧密，关系更加融洽，真正形成了“团结、互助、和谐、友爱”的良好氛围。
一年来，我们办公室虽然取得了明显的进步，但与****管理方法以及行领导的要求还有差距，存在的问题也不少，其主要表现我在去年下半年的机关作风整顿会上向行务会专题报告过，许多问题已经得到了很好的整改和纠正，不足之处，将在***年不断加以完善，具体情况不在这里赘述。
总之，作为综合服务部门，我们将急领导之所急，想部室之所想，忧基层之所忧，并与兄弟部室一道，在新的一年里，坚持高标准，立足严要求，进一步学*运用新型目标管理方法，切实把办公室以及机关的各项工作提高到一个新的水*，真正把我们办公室以及机关建设成为“领导靠得住、部室连得紧、基层信得过”的先进机关及部室，为实现党委提出的新的**奋斗目标做出新的更大的贡献！
最*一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学*，坚持“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的要求，围绕学校工作目标来开展工作，较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年的工作情况和感悟总结如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
1、开好每一次会议，做好会议记录，记载学校重大活动和重要事件。
2、完成了学校年度工作计划及总结，办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。
3、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行，各部门透明运作，做到公*、公正、公开。
4、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识，学校的规章制度和决策做好对教职工的宣传和解释工作。
5、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。
6、与各部门协调做好其它各项工作，积极完成学校临时性任务。
二、工作认识和体会
做了三年的办公室工作，从最初的一无所知到现在的熟能生巧，从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难，个人认为这都是一个锻炼和学*的过程。只要多学*，学*相关政策理论知识，学*他人，勤记录，就一定能做好。虽然取得了一些成绩，但存在着许多问题和不足，主要表现在以下一个方面：
1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干。
2、改进工作方法，克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。
3、宣传工作须进一步提升档次，向更高级别的媒体多发稿件。
总之，办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下，发扬优点，克服缺点，弥补不足，坚持做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。”进一步加强工作的责任心，牢固树立服务意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为共同建设和谐十八中、魅力十八中而努力！
三、准确定位当好领导参谋和助手
作为办公室主任仅仅有责任感不够，办公室主任另一项重要工作就要当好领导参谋和助手。那么怎样才能当好学校领导参谋和助手呢？我认为以下几点非常重要。
1、要准确定位。找不准位置也就找不准工作立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不到“感觉”。办公室主任处于一个“总管家”位置，围绕着中心工作，上协调领导下联系师生员工，各种事务都要过问。其他同志管不了、不该管都要办公室主任去管。办公室主任还具有领导与被领导双重角色，既要当好领导管理好下属，协调好各部门之间关系；又不能把自己摆到“当官”位置上。总之，就要当好服务员、协调员，把握好所应扮演角色，把握好工作分寸，做到管事不巨细、参谋不决断、助手不越权、工作要到位。
2、要抓住工作重点。从大方面说，重要根据学校中心工作抓好部门中心工作和重点工作。在工作中，要及时地捕捉信息准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案，备选方案不能只有一种，要有多种方案以便优中选优，以便领导科学决策。一旦决策制定后，要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实和情况反馈。
3、要善于协调。首先，要协调好上下关系，要坚持“实事求是”原则。对上要尊重而不盲从，服务而不奴卑，还不能违背原则。对下要以礼以诚以情，不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，更不能越权指挥。再协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上，充分调动各方面积极性，营造良好工作氛围。一方面，要通过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作，积极争取上级支持、重视和理解；另一方面，还要通过深入基层、调查研究、总结典型、工作指导等形式，向下联系师生员工，加强相互之间协调配合，共同把工作做好，起到学校领导与师生员工联系桥梁作用，维护好领导形象。
四、提高工作效率充分发挥办公室综合效能作用
学校办公室工作千头万绪、复杂烦琐，要做好办公室工作，重在提高工作效率和充分发挥自身综合效能。我个人认为要提高工作效率，关键在于做好三个方面的工作。
1、要加强理论学*，努力提高自身素质。办公室主任一定要加强学*更新知识，提高自身素质，具备作为办公室主任所必要能力。自身素质强，就会产生内在“魅力”和影响力。也就是说，当好办公室主任，不仅要靠权力、影响力，更要注重发挥自身非权力因素和影响力，靠高尚人格、丰富知识、高超才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要增强素质，又关键在于学*，要学理论、学政策、学技术、学管理，提高综合素质。
2、要明确职能，分清职责，搞好服务。办公室主任必须要有强烈时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，在有限时间里办好应办之事。要善于明确该干什么不该干什么，先干什么后干什么，要有所为有所不为。办公室主任可以通过服务领导和办理具体事务性工作，来凸显办公室主任地位和作用。更应通过为领导、为师生员工服务，来确立和发挥办公室主任的工作。
3、要无私奉献，扎实工作。办公室主任要发扬老黄牛精神，任劳任怨、无私奉献、求真务实、扎实做好每一件事。
（1）做到服务不添乱。办公室主任要尽自己努力，多干一点，多累一点，尽量为学校领导减少一些事务性工作，让领导从日常事务性工作中摆脱出来，去从事更重要工作。在办理具体事务工作时，要严格按领导意图办，做到少动嘴多动脑，不乱表态、不乱办事、不添乱子。
（2）做到解难不添忧。办公室主任要做到，遇事不推诿、不扯皮，尽心尽力、尽职尽责发挥自身优势，协调各方关系，多为基层、为师生员工排忧解难。
（3）服务不误事。服务工作尽管*凡、琐碎，但非常重要，直接关系到领导和本部门形象。学校办公室主任必须切实做到大事不误、小事不漏，服务要实事求、周到细致。
4、要养成良好*惯，勤走、勤记、勤看。勤走，就是*时要多进行调研和开展交流，搜集一些相关信息。一方面，为自己公文写作收集素材；另一方面，还可给学校领导提供准确信息，帮助领导正确决策。勤记，就是注意养成记录的良好*惯。俗话说：“好记性不如烂笔头”，由于办公室事务纷繁芜杂，如果不养成记录的好*惯，把工作安排得井井有条，那么只会一天到晚手忙脚乱、丢三拉四，没有头序，工作效率必然低下。勤看，就是*时要注意观察，“眼观六路，耳听八方”，对方方面面的细节要多留意，也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵、有用的信息。
总之，作为学校办公室主任，在*时工作中我们要坚持做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”。应该要求自己：
（1）要讲职责，义无反顾。办公室主任职责是什么，要做到心里始终清楚。遇到事情不管多难，都应义无反顾挺身而出。
（2）要讲品质，身先士卒。办公室主任作为领导的延伸，在关键时刻就应该带头冲锋陷阵，替领导分忧解愁。
（3）要讲艺术，左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说。要既讲原则，又讲灵活。
（4）要讲精神，敢于碰硬。否则一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，就会什么问题也解决不了，什么事也办不成。
最后，我想办公室工作是一门艺术，要做好学校办公室工作，既需要有满腔热情，还要有能为别人做嫁衣的胸怀和无私奉献的精神。尤其在当前形势下，要学会与时俱进，时时学*、处处学*，切实转变工作作风，创建学*型办公室，努力提高办公室工作水*和服务质量，为实现学校的发展目标做出新贡献！
各位领导、各位老师：
大家好!
一学期以来，在校领导的关心和帮助下，在全体教师的支持配合下，我服从工作安排，加强学*锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将我的工作情况汇报如下：
一、明确职责、准确定位，当好办公室主任。
学校办公室是学校的重要职能部门，作为学校办公室主任，既联系上下，又协调左右，既是学校领导的参谋，又是学校日常事务的“主管”，是办公室运转的中枢。办公室主任是否称职，对办公室职能作用的发挥起着关键作用，事关学校全局工作的正常运行。因此，作为学校办公室主任，应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好办公室工作。作为学校办公室主任，必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识。总之就是要当好服务员、协调员，把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨细，工作要到位。
二、坚持严于律己、努力做好表率。
在工作中，我始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;。办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。为了完成学校工作任务，我经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作能顺利完成。同时在工作中不断加强学*，努力提高自身综合素质。
三、认真履行职责，积极开展工作。
努力配合领导做好行政管理工作。协助领导做好学校各项工作的协调管理，及时通知学校各部门召开校委会常务会议，做好会前各项准备工作及会议记录。认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作。安排领导和教师周值日表，督促值日领导落实责任。
解决和协调安排上级单位布置的各项工作，做到重大问题及时上报。本学期主要完成的工作有：教师年度考核，干部档案整理，教师职称评定以及职挂，退休教师上报以及工资调整，教师临时的各类信息上报......
四、存在的问题和今后工作思路。
(一)自身的问题：一学期以来，工作虽然取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距;由于工作的繁杂，在某些方面还欠缺经验，有时还有浮躁的思想，在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干;工作能力有待提高，开展工作时缺乏一定的魄力。
(二)今后工作的思路：
工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极探索工作的方法和思路。
积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
尊敬的领导：
您好！
在xxx公司领导们积极正确的领导下，我们顺利的渡过了20xx年的岁月！在今年，我们通过积极的努力和拼搏，在正确的道路上取得了出色的成绩和发展。而我在这一年里也在xx岗位上也较为圆满的完成了自己的工作任务。
回顾这一年，作为行政办公室的主任，我深刻的`感受到自己的责任的重大！自己作为行政部的管理者，在工作中造成的影响远超普通的员工！为此，在工作中更要严谨、仔细的去要求自己，认真体会领导的计划和考虑。好将正确的方向传递到下面。以下是我一年来的工作汇报：
一、工作的思想方面
在这一年的工作中我一直在思想上严谨的要求自己，尤其是公司的行政任务上，我更是不敢有一丝一毫的放松。
我深知自身作为行政主任，必须在思想上做到与公司一致，并有明确的集体目标和工作方向。为此，在思想方面我一直都在积极的学*和调整。通过与领导的学*和其他部门领导的积极讨论，我更加深刻的了解了公司的目标和方向。同时也在思想上不断的完善自己，并逐步完成了公司的行政计划。
二、工作方面的情况
在工作中，我一直积极严谨的维持着工作的进展，保持公司行政计划的积极运行的同时，也在策划新的计划和方案，积极配合公司的发展，及时的制定计划，完善计划，辅助各部门的工作顺利的进行。
并且，作为主管，我一直都在坚持做好团队管理。在积极的引导下，我们行政办公室的员工们都井井有条的完成着自己的工作和任务，并且努力的为公司的行政任务贡献力量。
三、团队管理方面
在今年来，我在团队中积极的培训、管理，通过严格的要求加强行政办公室的员工的积极性，并制定了团队的工作要求，较好的培养了行政办公室的团队风气。此外，在工作中，我在完善并提升自己的时候也不忘对队伍的员工们进行及时的提升，较好的提高了队伍的能力，也完善了队伍的中每个人的能力。且在今年的公司发展计划中，为公司的贡献了出色的力量。
反思这一年，也许我们都有出色的地方，但也都有不足的方面，为此，我会更加努力，紧跟公司的发展，让自己能在的工作中处理的更加出色！
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
根据古北联合党总支工作职责和古北校区管理办公室定位，主要行使上情下达、下情上传和协调、服务、监管的职能。依据古北校区各办学部门国际化定位要求，制定了以服务管理为主的工作路径，以帮助各部门解决实际困难为着力点，行使工作职责。
一、主要工作
1、通过对古北各部门的调查摸底，了解了三个党支部和八个部门的基本状态、工作环境和存在的问题。
2、制定了古北联合党总支和古北校区管理办公室工作计划和工作路径，并认真地付诸实施。
3、完成了领导交办的各项任务
二、工作主要效果
围绕校党委中心工作结合古北校区的工作，认真履行工作职责。
1、推动了WTO研究教育学院党支部的成立。
2、安全校园环境建设。采取了以控制风险为主的制度措施，先后出台了信息登记制度，修订了会议室使用管理办法。
3、丰富了两级中心组学*内容，组织了办学国际化调研讨论会和专题学*报告会。学*内容贴*工作实际。
4、拓展了部门间的沟通渠道。会商机制、组织结对工作、研讨会等形式，加强了各部门的有效沟通。
5、采取了增强党群的融洽关系的措施，增强了部门内、部门间的凝聚力。组织了专题报告会、扩大会议会议和结对子等活动。
6、适应办学国际化的需求，着力提升古北校区会务服务教室管理水*，管理服务向标准化、规范化、程序化推进。公开办事流程，公开办理结果，接受被服务部门的监督、评议。先后制定了会务服务，会议室标准配置等标准文件公示。
7、参与了长宁区第十五届***的选举主要组织工作，以高度的政治责任心做好上情下达、下情上传工作，及时沟通。本次选举工作的参选率达到95.6%，有效率达99、2%的好成绩。
8、加强了党组织对工会的领导和支持力度。对劳务派遣工会会员，各部门送去一份关怀，使他们备感组织的温暖。为有效地维护会员的合法权益，调整了工会委员的组织结构，使不同身份的会员都能有机会反映情况，发出自己的声音。
9、分析情况，及时上报。将收集到的人才问题、资源整合问题、保障服务效力问题、民生问题及时向学校领导汇报和积极建议，得到了校领导的高度重视和采纳。
10、*稳顺利地完成了新旧物业管理的交接工作。
三、需要改进方面
1、主动到部门沟通还需加强，调查研究掌握第一手原始资料能找准工作的着力点。
2、努力做到实事求是，发挥各部门工作积极性，提高工作效率。
3、加强理论联系实际的工作作风，帮助部门解决实际问题。
4、融洽党群关系。组织联谊活动、送温暖活动和团队和谐等活动。
考评组的各位领导、同志们：
今年x月，我被组织任命为办公室副主任。主要分管秘书一科、督查科，侧重办公室行政事务。x个多月来，在主任的领导下，在同志们的配合支持下，我围绕办公室的工作特点和工作规律，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。
下面，将我任职以来的学*、工作情况向大家作一简要述职，请予评议。
一、主要工作目标
1、根据集团公司整体部署，搞好调查研究，掌握上级政策和基层情况，抓好办公室拟办的有关信息刊物，为集团公司领导决策提供信息服务。
2、起草集团公司行政方面的工作报告、领导讲话、文件等有关材料。
3、对集团公司文件、会议决定事项及领导指示的执行情况进行督促检查。
4、组织秘书人员的业务和政治学*，不断提高秘书的工作质量和工作效率。
5、完成集团公司领导及办公室主任安排的其它工作任务。
二、工作措施和效果
一是加强文稿起草工作，进一步提高了文字质量。积极开展“传、帮、带”和岗位练兵活动，组织秘书班子完成了大量的写作任务。先后起草了“劳模会报告”、“重点工程建设动员报告”、“转变干部作风动员报告”、“向省委巡视组的汇报材料”、“全国煤炭行业人才工作会议经验材料”、“下半年安全工作报告”、“下半年工作会报告”、“大中专毕业生就业动员报告”、“全国煤炭行业发展循环经济工作会议经验材料”、“集团公司现场办公汇报材料”等等。
二是落实督查督办职能，促进了集团公司政令畅通。紧紧围绕集团公司党政的重大决策和重要工作部署，开展督查工作。重点突出了对集团公司职代会确定的15项重点工程的督查，坚持每月了解工程进展情况和存在的问题，通过《信息》及有关渠道，及时向领导进行了反馈。集团公司转变干部作风动员会后，根据党委安排，对各单位贯彻会议精神情况进行了督查。
三是认真参与调查研究，积极为领导决策服务。根据集团公司领导指示，先后组织了两次关于机关作风建设的座谈会，分机关部门和基层单位对改进机关作风进行了调研，对最终形成《加强和改进机关作风建设实施细则》起到了重要的作用。8月中旬，积极参与了安全生产调研，摸清了九矿七厂今年后几个月的生产预计完成情况、明年的生产准备情况，以及各单位十年生产规划的制定情况，为领导正确决策提供了可靠的依据。
四是服务党政中心工作，协助领导处理日常事务。在集团公司的重大工作方面，积极协助范主任做好协调服务。先后参与了第七次党代会的会务组织工作、中央12家新闻采访的接待工作、周边农民封堵公路、铁路的处理工作、科技创新大会的筹备工作以及董事会秘书处的日常事务性工作，发挥了参谋和助手作用。
五是加强信息沟通工作，努力为领导、机关和基层提供服务。坚持加强信息建设，将集团公司领导的重要指示通过《信息》及时进行传达，对基层单位的工作起到了积极的指导作用。同时，通过相关的信息渠道，随时了解掌握方方面面的情况，特别是基层单位一些好的作法和经验，依托《信息》及时向领导反映，为领导把握全局、正确决策提供了依据。今年以来，《信息》已经编发23期。另外，还新编了《副处级以上领导干部通讯录》，为全集团公司提供了通讯联络方面的良好服务。
三、廉洁自律情况
我一贯对自己要求严格，能够认真遵守廉洁自律的有关规定和集团公司“五条禁令”。工作中守原则，讲公道，时刻提醒自己，“不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办”，没有吃拿卡要的行为，没有违反规定用公款进行高消费娱乐活动，没有参与过任何形式的赌博活动。
一年来，在局党委的正确领导和同志们的鼎力支持下，局办公室全体工作人员各负其责、精诚协作，紧密围绕全局工作目标，较好地完成了全年工作任务。现将20xx年度工作情况报告如下：
一、履行职责情况
1、严谨细致、精益求精，高标准完成政务工作。一是充分发挥办公室综合协调的服务职能，针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决，做好上传下达和各单位、各部门之间的沟通协调工作，为我局各项工作的正常开展创造了条件。二是坚持高标准严要求，做好公文制发、传阅、印鉴、文书档案等环节的管理工作，严格审核把关。切实把好公文出口关，每一步都严格按照程序规定办理，确保来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档、存查等工作及时准确。完成2011年以来档案的分类整理及立卷工作，我局档案管理工作通过了考核验收。三是在文稿撰写上力求精益求精。精准完成全局综合性汇报、总结及主要领导、主管领导讲话稿等重要文字材料。全年共发文XX件次，收文XX件，撰写材料XX余份，约XX万字;信息报送XX份，其中省级采用XX份。四是高度重视保密工作。全年共召开办公室保密工作会议XX次，为保密员增设了保密文件柜，保密文件按规定处置，未发生泄密事件，目前已完成保密工作考核。
2、宁早勿晚、宁快勿慢，高效率完成事务工作。一是做好会议安排和领导视察工作。做好局党委会、局办公会等各类会议的前期材料准备、会议方案、会期服务、会后材料整理等工作。全年共筹备市级层面协调会30余次，机关大、小会议200余次。与市**二科和城建旅游战线各单位信息沟通、配合协作到位，全年共筹备城建重点工作专项推进组会议6次，得到市领导认可。领导视察工作在与各科室的默契配合下，较好地完成了视察方案、视察路线和现场踩点等工作，全年共筹备领导视察XX余次，零差错，市领导满意;二是加强后勤管理工作。在局党委的要求下，从硬件保障的角度出发，完善了会议室的配备，增添了空调、桌椅等硬件设施;从安全保障的角度出发，检修并更换了电器线路;从饮食安全的角度出发，更换了食堂消毒柜、案台等设施;从美化环境的角度出发，增设了许多绿色花卉;从卫生标准的角度出发，我办完善了卫生管理制度，保洁工作进一步提高;从精简节约的角度出发，在食堂管理上合理地控制了成本;从安全保卫的角度出发，强化了保安队伍的管理，无差错地完成了全年登记、收发、停车场管理和清运冰雪等工作。从节俭节约角度出发，完成全年办公用房管理和节能工作。从人员管理角度出发，扎实做好了矿务局分流人员管理工作，保证后勤服务工作有条不紊。三是认真做好值班值宿和应急信息报送工作。在值班值宿方面，我办建立值班值宿提醒制度，安排专人电话、短信通知，并在全市率先实行常态化值班，严格执行值班值宿监督检查。在应急信息报送方面，应急反应迅速，报告及时准确。全年我局未发生值班人员脱岗和应急信息报送不及时情况，得到市**应急办和市委信息科高度认可。四是加强机关作风建设，严肃学*和工作考勤纪律，做好督促、检查工作，全年共检查在岗情况和外出告知情况60余次，使机关作风建设得到进一步改善。
3、高度重视、认真督办，按时完成议案、提案办理工作。今年由我局主办议案、提案XX件，由我局协办议案、提案XX件。按照市**要求，及时将办件内容分到各科室办理，明确提出了办理时限等要求。由于今年我局议案、提案办理工作迅速，受到市人大、市**、市**议案提案科的好评。
4、齐头并进、多点开花，圆满完成团委、老干部、双拥和计划生育工作。一是传达了团市委文件XX件，基层调研XX次，金秋助学募集筹款XX元。二是高标准完成老干部局报表，高效率做好退休老干部各项服务工作，春节、重阳节组织老干部活动XX次，得到退休老干部的.高度评价。三是在春节和建军节前期走访慰问密山边防大队X次，召开交流会议X次，不仅推动了双拥共建工作，更加深了军民鱼水的深厚情感。四是全面完成***下达的各项工作任务。
二、存在问题和不足
成绩的取得离不开局领导的正确领导，也离不开各科室部门的大力协助配合和支持，在此，我代表办公室一并表示由衷地感谢。同时，我们也清醒地意识到还有一些问题急需去改正，比如由于办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美，再有对各科室部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够等等问题，这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决，促使工作再上一个新台阶。
三、20xx年工作打算
20xx年，是贯彻党的***精神的关键之年，是我市推进转型发展、决胜全面建成小康社会的关键之年，我局承担的任务将更重，这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，努力在建设学*型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。
(一)强化学*，不断提升工作能力。作为局中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水*高低，直接影响服务的质量和效率。学*是增强能力、提高水*的必由之路，我们将以创建学*型科室为目标，树立终身学*的理念，把加强学*作为提高工作水*的重要途径切实抓好，努力提高综合水*，增强综合协调能力，承办专项具体工作和实施管理能力，特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。
(二)明确职责，着力提高服务水*。办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。新的一年里，办公室将把一切服从大局，一切服务大局作为办公室工作的出发点和落脚点，发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。同时，提高参谋水*，当好领导助手，在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水*，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考，使领导工作更全面、更细致。要从细小的事抓起。在经办工作上，都将严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落。
(三)突出规范，完善各项规章制度。管理出质量，管理出效率，管理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范，办公室作为全局综合办事机构，工作任务中，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手，建立学*型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制，使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
办公室的工作充满了挑战，也让我充满了斗志和活力。非常感谢领导的信任和鼓励，同事的支持和帮助，看到办公室各项工作卓有成效的开展，内部形象不断提高，得到领导和同事们的肯定，我们都备受鼓舞。
我个人也在忙碌和充实的工作中各项能力得到了很大提升，视野更宽广，交际更广泛，心态更成熟。在紧张的工作之余，我也和同事们一起充电，一起提高，充实并快乐着。
今后，我将进一步**思想，快速响应领导部署，多思考，多探索，做好领导的强有力助手，以积极果敢、高效缜密、稳健踏实的清新风格，全力配合公司领导，在公司快速提升的新征途中贡献自己的力量，体现自身的价值！
各位好!
2015年在大家的忙碌和努力中慢慢走过了，在这一年的工作中，我们部门在一些地方取得了不小的成就。现将这半年来我所做的工作向大家汇报，请大家提出宝贵的意见。
我从事的工作比较特殊，主要体现在这个工作的工作地点多，工作岗位多，比如：文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室，值周等。对于有些工作我并不是很熟悉，因为以前我从没有接触过，岗前也没有经过任何培训，因此工作起来，有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说，就说我们的多媒体室吧!半年来，共使用了五十多 次，在这五十 多次当中并不是都是简单地开门、锁门。比如举行大型活动就得提前做好准备工作，卫生的打扫，会场的布置，学生桌椅、会议桌来回挪动，调试音响等，就这些，有时候我和高年级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时间，虽说苦点，累点，当看到大家在干净整洁的室内开会时自己就感到很快乐，很满足。
其次就是报刊的发放，咱们学校共定刊物26种再加上学生定的《快乐作文》《小学生必读》《科学周刊》共计29种，这其中有日刊，有周刊，有月刊，而数量之多工作量之大的就是《旭日报》《快乐作文》数量都在千份以上，其次就是《中国教师报》《小学生必读》《科学周刊》，在这些资料要发放之前，都必须清点数目，做到心中有数时，然后才能发放到师生手中。
举办读书活动，这也是我工作的一部分。我自2011年初调到咱们学校来，在这三年中，县每年举办小学生讲故事活动，第一年我们学校xx同学拿了第一名，并且参加了邢台市讲故事比赛：第二年我们学校只取得了第三名：今年我们不敢懈怠，为了让学生讲故事的水*再上一个新台阶，多次组织参赛选手观看视频，督促练*，虽然只差积分和第一名擦肩而过，但是他们赛出了风格赛出了水*，我一样为他们骄傲，为他们自豪。
文印室越来越和学校活动，教师教学，息息相关，因此做好文印工作也是重中之重。
1、学校的活动较多，老师每天打印材料的也较多，因此我经常坚守岗位，为不定时打印材料的.老师提供方便。
2、打印时细心，认真，减少纸张的浪费，尽自己最大努力搞好服务，让老师高兴而来，满意而归。
值周时尽力早到晚归，履行好值周岗的职责，发现问题及时解决，解决不了的问题及时上报。
每次成绩的取得，都离不开团队对我工作的支持和帮助，例如：布置多媒体室时需要学生帮忙，用到哪班学生老师都会热情的说行，啥时间去，没事，需要帮忙时，说话。我对电脑方面的知识了解的很少，遇到难题时，都会找年轻人帮忙，他总是笑呵呵地说，没事，不是什么大事，好弄。学生刊物来了，为保证刊物的安全起见，门岗总是第一时间告诉我，等等，每次得到他们的帮助时，心里就感到很温暖，难道说这不是我们新西关小学的团队精神吗?
以上就是这一年的述职报告。每天的工作都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，每天在收获忙碌的同时，也在收获着幸福。尽管如此，离校领导的要求还有一定的差距，有什么不妥之处请提出宝贵意见。谢谢大家!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面，对我来说，也是非常重要的一年。鉴于公司规模的不断扩大，作为办公室的行政负责人，深感责任重大。通过以往的工作经验，结合实际的工作情况，对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述：
一、完善公司规章制度的建设工作
制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合xxxx年的制度完成情况，xxxx年在公司奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度，以便员工工作的时候有章可循，有“法”可依。
二、健全档案管理工作
实现档案管理工作规范化。建立公司专业的档案室，并对文件实行专人管理，届时，要求对公司档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行纸质版和电子版同时保存的'管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程，
使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
三、强化细节工作
1、根据公司目前发展规划，在xxxx年，公司将迁至与新厂区进行办公。针对这一情况，做好迁址前的准备工作，迁址中的服务工作，迁址后的管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理，确保楼道卫生间的清洁卫生。加强公司的安保工作，对各部门的办公室的钥匙进行统一保管，同物业公司配合做好三防工作。
2、在其他细节方面，如根据公司的实际情况，强化车辆管理，对公司车辆的日常驾驶、维护保养、加油等方面做出明确的额规定，确保公司业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全;在没有成立正式的采购中心之前，对需采购的物品，严格按照审批流程，落实专人负责，对办公用品进行登记、采购、发放;安排好节假日的人员值班工作等。
总之，一个好的办公环境要靠我们的共同努力去创造，作为办公室的负责人，我将以热情的服务，端正的态度去完成下一年的工作任务，希望能为安徽勤上的建设贡献出自己的锦帛之力。
——公司办公室主任述职报告10篇
**年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水*，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为**年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。
2、培 训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的'清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为*惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7F -16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期 11F 16F 经常存在
1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。*一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。
（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
（5）完成大厦垃圾的清运工作。
各位领导，我是xx分公司陈xx，我于xx年1月参加第一轮述职。在述职后一个多月的工作中，我深刻领悟到述职的重大意义，第一轮述职使我改变很大。
一、第一轮述职后的认识：
通过第一轮述职，是总部对我们基层的考核。通过这次考核，使我深刻认识自身有哪些不足，使我不致于在以后的工作中，无目标、无方向。总部的述职教我如何去更好的做好我的本质工作。第一轮的述职我主要领悟到了以下几点：
第一、如何调整好各部门兄弟的心态。金德是一个很特别的公司，有深厚的、独特的文化底蕴，不是什么人都能适合金德的，所以心态很重要。在一线工作的兄弟们是否能够成为一名真正的金德战士，是否有一个良好的心态非常重要。初到金德的兄弟们一般都会抱着一种淘金的思想，认为在金德能够实现这种梦想。的确，金德能够成就一批富翁，但不是什么人都行。金德的文化是打压文化，不是一般人能够适应得了的，因此，兄弟们难免会有些思想波动。我通过这次述职，深刻领悟到日常工作中和兄弟们保持沟通，调整心态的重要性。我会时刻提醒兄弟们，我们在金德能够学到很多东西，没有一家企业会象金德一样逼我们改掉身上的很多缺点，逼我们成才。只要我们有了才干，拥有了一个金德战士所具备的所有品质，挣钱是很容易的事情。试想我们为什么会来金德，说到底是因为我们在社会上无法立足，是金德收留了我们，金德不希望她的员工不改变，不成长，不进步。金德是在每一个员工承担一份责任，金德不是一个普通的企业，不仅要我们做事，更教我们如何做人。如果在金德还没学会如何做人就离职了，在社会上，你的结果只能是频繁的换工作，最终一辈子一事无成，金德就是一个教我们德才兼备的企业。与其说金德在塑造一批富翁，不如说是在塑造一批德才兼备的人。在日常的工作和生活中，我都会时刻提醒兄弟们，也是在提醒自己，不至于迷失方向。这样我们才能有一个良好的心态。积极的做好本质工作。
第二、就是在如何对日常的管理水*上有所提升。
第一轮述职的评语下得很中肯，说我自己会干，就是不会教手下的兄弟干。说到底就是管理水*差，只有科学的管理才能打造一流的团队，只有严格的管理，才能打造狼性的团队。团队的建设恰恰是我的弱项。我不懂得如何去管理一个团队，导致单兵作战的局面，也没有给公司培养出人才。做为一个中层干部，我除了干好本职工作外，还有给总公司培养人才的义务，起到传、帮、带的作用，原本一棵好苗子，我不懂得如何去传、帮、带的话，就会毁了他，害了他个人，也耽误了公司。第一轮述职我学到了很多管理的.方式和方法。对内要加强业务员的管理，在对业务员的管理工作中，工作上严格执行落实五日工作法，做到奖惩分明，树立自己的威信，在生活上，要和他们多沟通，及时了解他们生活中的困难，在生活上融入他们的圈子，毕竟，我们都来自五湖四海，大家能聚到一起干一番事业，本就是一种缘份。在日常的管理工作中要严格执行总分司的作息制度和早晚例会制度，让兄弟们迅速成长，快乐生活。对外加强市场管理。水工头管理和经销商管理，也要管理到细节上。对于市场的管理要摸清其它品牌的市场定位，价格体系、营销方式等等。对水工头的管理，要建档，摸清水工头的背景，诸如生日、家庭成员、性格、喜好、主推品牌等，对经销商的管理要措清他的库存，家庭状况，个人状况，出货渠道和经营叫路等。
xx年是*人民财产保险股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务，现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下：
一、全年业务经营状况
1、业务发展情况。全年实现保险费收入万元（去年万元），同比上升%，（已赚净保费万元）。其中：机动车辆险保费收入1289万元，企业财产险保费收入万元，学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元，其它各类责任险保费万元。
2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款万元，综合赔付率为%。其中：车辆险赔款737万元，赔付率为%，企业财产险赔款万元，家财险赔款万元，各类责任险赔款6万元。
3、到目前为止，全年共缴纳地方税金万元。
二、20xx年的几项主要工作：
（一）求真务实，周密部署。
各项工作抓前抓早，摈弃前松后紧的不良工作作风，对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前，保费任务尚未分配的情况下，公司自我加压，于xx年底就提前分配xx年度1—2月份个人保费任务计划，开展小指标劳动竞赛，实行人人头上有指标，并制定了严格的奖罚制度，对完不成任务者实行待岗处理，只发基本生活费，完成任务后重新上岗。由于措施得力，首季保费收入同比上升？，实现了“开门红”，为全年目标任务的顺利完成打下了基础。
（二）提高认识，统一思想。
今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年，各项工作是否取得预期效果，是对公司经营管理水*的重大考验，对公司未来发展也将产生深远的影响。为此，公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，全保会议后，公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施，提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针，努力提升公司创造最大价值的能力。
（三）认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水*，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，千方百计地采取了各种方法和措施，圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度
（四）、加强党建及党风廉政工作
一年来，紧紧围绕经济建设这个中心，不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设，充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有力地保证了公司各项工作的顺利开展，今年7月1日，公司发展了两名新党员，确定了一名党员发展对象，公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式，开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学*的活动，号召广大员工恪守职业道德，敬岗敬业。坚持周六下午学*制度，坚持学*政治理论和阶段业务汇报同步进行，制定了相应的学*计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制，先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己，以身作则，廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育，先后认真学*了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报，树立员工超前防范意识，把防范违法犯罪的关口前移，有效地遏制违法犯罪活动。
（五）加强公司内部管理
1、进一步修订完善了公司内部控制制度，特别是经济责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革，我司坚持人员能进能出，职位能上能下，收入能高能低，以效率为中心，实行工效挂钩，彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄，实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用，变职工要**为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度来管人、管事，做到有章可循、违章必究。避免了人情、感情关，增加了职工遵纪的自觉性。
2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严肃经营纪律，增强依法合规意识，严把承保“进口”关。为坚持有效发展的原则，公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业，重新设置了承保条件。
4、强化理赔管理理赔工作的好坏，是提高经营效益的关键所在。为此，公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时，为了加大理赔管理力度，制订了各项理赔管理制度，对理赔人员从严要求。
5、做好数据质量整理工作今年是“数据质量年”，数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数据质量的高低直接影响公司经营管理水*，是重大决策的关键依据。我公司根据市公司的要求，对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查，清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员，他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。
（六）人保形象，搞好优质服务
公司根据保险服务行业的特点，从狠抓文明创建入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。广泛深入保户，回访“黄金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务透明度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗，文明服务，全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。
三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾一年来的工作，公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了市公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如：非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小，没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因，积极寻求对策，加强各类新险种的宣传，积极开展有效的促销活动，进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销，制定相应的激励政策，促进非车险业务的发展。此外，要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用，要求职工做到的班子成员要首先做到，严格执行逐级负责的行政原则；要狠抓全体员工的求真务实工作作风，要求所有业务工作责任到人，努力提高工作的办事效率；继续执行万元保费工资制度，实行人人头上有指标，严格控制各项费用支出。__X__，公司的工作任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神，使来安公司的各项工作再上一个台阶。
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我于20xx年8月加入国贸团队，一直在办公室从事行政办公等工作。20xx年，在王总助的具体分管及李总等公司领导的带领下，在办公室其他同事的配合支持下，本人紧紧围绕公司工作部署，立足服务、协调、管理、宣传等职能定位，认真履行工作职责，全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务。现将本人及办公室20xx年的工作情况汇报如下：
一、20xx年的主要工作
1、办理公司证件的年检等手续
与往年相比，今年公司的证照年检工作由以往的济南分公司分支为山东公司、济南分公司和餐饮分公司三个独立单元，在办理难度和工作量上都大大增加了。办公室在三月份制定了相应的计划，提前布置、充分准备，通过合理的统筹安排，三公司的营业执照、组织机构代码证、社会保险登记证、企业安置残疾人就业情况等年检工作顺利通过审核，无线电执照、ISO9000质量体系外审、资质证书等年审换证工作也陆续顺利办理。
2、积极开展多种渠道的宣传工作
（1）加强公司的对外信息报道工作。20xx年，办公室及时围绕行业发展动态，结合公司实际发展情况进行新闻采写，同时对有新闻价值的事件采取约稿或采访等形式进行宣传报道，丰富了信息报道的内容。全年，办公室累计撰写新闻通讯稿件31篇，向济南市物业管理杂志社等行业主管部门投稿发表17篇，全面公开了公司发展动态以及日常管理工作，对公司的市场发展及企业文化宣传起到了积极地推动作用。
（2）与总部积极沟通、密切配合做好宣传工作。20xx，办公室积极为总部宣传册、宣传片制作提供相关素材及修改意见，参与总部内刊的供稿及校对编辑工作，全年发表文章共计14篇，为公司上下沟通、内外宣传架起了有利桥梁。
（3）完善网站建设，积极参与各项宣传评选活动。1月，积极组织参与由济物协与舜网联合举办的济南物业行业双十佳评选活动，并协助李总成功当选济南市首届十佳物业服务精英；4月，配合总部整理企业金牌榜文字部分，为宣传企业品牌再添推动力；6月，完成公司网站域名过户、备案复审工作，并根据公司发展状况及时调整网站“组织架构”、“精英团队”、“项目介绍”等栏目细节，对呼伦贝尔分公司网站初期建设提供建议和技术支持，有效提升了公司的社会形象。
3、认真做好办公文字工作，使各项信息运转顺畅
办公室承担着草拟综合性文件和各类文字的记录、撰写工作。20xx年，办公室配合领导完成专家委员会相关章程制度的草拟修订，为进一步整合公司内部管理和技术资源提供文字依据；配合领导完成公司季度经营报告，并制作上半年工作汇报幻灯片；对春节前后稳定人员、调整企龄、仓库管理、人员任命调动、举办各类培训讲座、百日服务提升活动、消防安全管理等公司行政决策进行下文通告，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神；负责对公司例会进行记录，使公司重大决策精神有卷可查；及时下达行业制度要求、恶劣天气防范措施、重大活动会议等通知，较好的履行了办公室上传下达的工作职能。
在文件管理方面，办公室一如既往认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作，努力做到规范化、程序化，及时做好文件分类、归档。年初以来，办公室共处理文件78件，其中公司发文21件，总公司往来函13件，外来文件6件，*文件4件，下达各类书面通知34则。公文运转无一重大差错，办结质量和速度有了一定的进步。
4、继续强化公司人事、劳资管理工作
（1）保险福利事务方面：今年，办公室对劳资、人事、工资管理和员工档案管理等工作仍然没有放松要求，除做好常规性的工资、福利费编制发放、社保缴纳、人事档案管理等工作外，办公室强化了员工意外伤害险的统计督办，参保人员从20xx年的49人增至144人。20xx年处理意外伤害险理赔7起，合计赔付金额16580.17元，另处理员工的2起工伤、13起生育、15起失业等社保手续，为54名准退休人员顺利办理档案信息采集手续，切实保障员工福利，规避用工风险，解决了员工的后顾之忧。7月到11月，济南分公司和山东公司先后被劳动部门抽检社保缴费情况，办公室在公司领导的大力支持和其他部门同事的协助下，顺利通过社保部门审查。
（2）员工档案及合同管理等方面：办公室继续强化对各项目入职手续的督办，并先后咨询新农合、农民工等保险方案，完善劳动合同。同时，协助地税苑、民政厅、地税局、交行宿舍、嘉恒大厦等项目起草邵立生、孔军、魏长亮、王树忠、赵连胜、王慧及其他保洁员等人离职/解除劳动关系赔偿协议，最大限度减免了公司损失，*衡了员工利益。由于规避用工风险方法得当，化解纠纷隐患方式合理，20xx年公司无一例有效劳资纠纷案件发生。
（3）在人事管理方面，7月-8月，办公室积极响应济南市关于严格执行《保安服务管理条例》，全面推进单位自行招用保安员备案管理的通告精神，协助各项目做好保安备案登记工作，在一个月的时间内顺利协助济南市各辖区项目共计136名秩序维护员完成备案登记工作。10月，应总部要求，办公室会同财务部强化了对项目岗位编制的监督管理，对各项目定岗定编情况进行了摸底调研，促进了项目人事管理的规范化，协助项目做好人力资源成本控制。
5、切实抓好公司及项目管理的后勤保障工作
（1）做好公司本部的后勤管理工作。20xx年，办公室按照费用预算严格控制办公管理成本，合理落实公司办公用品、打印耗材、劳保福利等用品的采购、调配和实物管理工作，切实保障公司的房屋租赁、通讯、网络、水电、报刊、卫生、安全、接待、车辆、装修、花卉租摆养护等工作，确保公司本部运转正常。
（2）做好各项目后勤保障工作。20xx年，办公室按照工作常规，根据各项目需求，对项目使用表格、合同数量进行了统计、排版、印刷；同时，修改并印制了大、小各1000个手提袋，方便了对外宣传；另，对重大节日员工福利及业主礼品贺卡统计、购买、发放等工作也按常规正常推进。
（3）全面做好“百日服务提升”活动后勤保障工作
公司自全面开展“百日服务提升”活动以来，办公室在活动策划、组织培训、接待顾问公司查勘、统一标示标牌、上传下达会议文件精神、业主意见调查等方面，全力贯彻执行活动精神，为公司及项目提供保障支持，为推动项目服务水*提升做出了一定贡献。
（4）做好项目撤离/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大厦项目到年中总队项目，办公室积极协助合同终止项目做好撤离工作，先后承担物资的搬运、清点、建账、调拨事宜，使项目撤出工作进行的紧张有序，一定程度上保障了项目损失的最小化。同时，办公室协助财务部进行嘉恒大厦费用清欠工作，前期发送费用催缴函49份，整理、汇总33户欠费起诉资料及费用明细，并在起诉过程中积极查找文件、准备材料，为诉讼工作提供了有力保障。
在项目承接方面，办公室先后配合省体育局训练中心、民政厅、兴业银行、滨州交通局、系统集成餐厅、交行宿舍、物资储备中心、济南总医院、人民财产保险公司等项目的接管、交接工作，按时按量为新接管项目配备服装、工牌、表格、标示等物品，积极协调员工开荒借调支援，保障了项目进驻工作的顺利开展。
（5）优化服装管理。今年上半年，由于原服装供应商的供货质量、服务态度及供应效率均有所下降，加之处于服装生产行业供销旺季，服装后勤管理一度陷于被动。基于该现状，办公室一方面加强对供应商的监督，一方面积极寻找合适的服装生产厂家。最终，在项目经理的大力协助下，经过认真比对考察布料、做工、价格、服务等，最终敲定与新服装厂的合作事宜，优化了服装供应渠道。同时，管理服统一订做、各项目服装申购、制作、调拨、储备等常规管理工作正常开展，为树立企业形象起到积极的作用。
6、加强工作协调，做好会务接待及外联工作
20xx年，办公室根据工作需要强化了接待职能。从配合总部委派人员赴山东拍摄宣传片及总部财务审计工作，到接待控股公司、集团领导、浦发银行考察、博兴**考察、滨州项目参观、顾问咨询公司访问、呼伦贝尔分公司财务经理等，办公室在明确分工的基础上，加强了工作统筹协调，制定相关流程制度，完善了会务接待工作。全年，办公室在会场安排、会议资料准备、茶水餐点供应、接待用车、机票预订、食宿安排等方面基本做到了周到细致，无一例重大失误差错发生。
7、积极组织员工培训及文体活动
自年初到现在，办公室协助公司领导顺利举办年终晚会暨文艺汇演、礼仪培训、秩序维护部主管座谈、春游、管理人员旅游、管理人员培训等各类活动，丰富了企业文化内涵，推动了企业团队建设。
二、工作中的感受
1、作为一名合格的办公室人员，我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。*凡的行政办公工作，需要投入更多的工作热情和责任心。
2、做好办公室工作，首先必须是有心人，无论做什么工作，哪怕毫不起眼的工作任务，都应该用心做到最好，力求做出精品，善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中寻找创新。
3、必须具备强烈的时效观念和工作闭环意识，具备求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于“分身”，明确工作的轻重缓急，做到事事有落实、有回音。
4、作为办公室人员，更要有奉献精神。没有奉献精神，工作就没有积极性、主动性和创造性。没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。
三、工作的进步提升
办公室作为公司的枢纽部门，工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，今年年初以来，办公室人员注重强化工作意识，强调分工协调，加快工作节奏，提高工作效率，有效提升了办公室综合工作水*。
1、整体规划，细化分工，提高工作效率。年初，公司与办公室重新完善修订了目标责任书，在结合以往工作状况的基础上，办公室对各项工作进行了细化分工，明确了劳资、社保、网站、内刊、文书、后勤保障、资产管理、档案管理、外勤、接待等工作的责任人，全方位发挥办公室人员的专长作用，并树立团队合作意识，增强了工作的有效性和主动性，最大限度的发挥了办公室工作潜能，有效提升了办公室的工作质量。
2、加强沟通，注重协调，保持工作主动性。办公室今年积极调整工作状态，注重方式方法，及时制定完善工作计划，认真完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音，并结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，为领导决策做好参谋工作，确保了各项工作能够按照公司发展目标和步骤顺利向前推进。
3、加强自我要求，积极提升综合素质。一年来，办公室人员通过参加“团队建设与企业文化建设”、“服务技巧和经营模式”、“节能降耗模式的探索”、“物业企业的战略规划和卓越领导力”管理人员培训、礼仪培训等培训讲座，通过参与外地先进经理赴总部交流学*活动，以及在日常工作中注重积累业务知识及法律常识，逐步在实践中掌握了工作要领，能够较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了一定提高，增强了工作的主动性和计划性，提高了工作效率和工作质量，保证了办公室各项工作的正常运行。
4、顾全工作大局，精心维护团结。办公室作为公司的综合办事机构，肩负着协调各方的重要任务，工作千头万绪，任务重、难度大，有时难免遇到瓶颈。面对难题，办公室人员始终告诫自己以大局为重，以团结为重，主动补台不拆台，主动补位不越位，不讲份内份外，不计个人得失。在协调各部门、各项目关系的过程中，坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位，赢得了各部门、各项目的支持、理解和好评，推动了各项工作的顺利开展。
四、不足之处及明年的工作思路
20xx年，办公室能积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室独立承担一部分新工作任务时尚显稚嫩，如大型会议或文艺演出的策划组织、主管及经理春游活动组织安排、重大接待任务的参与、工装款式的更换调整等等。许多工作以往在王总助等公司领导的亲自安排参与下进行，现在独立承担上述工作时尚存在一定的依赖性，工作细节不够缜密周到，工作效率有待进一步提高；第二，宣传策划职能相对薄弱，网站、内刊及其他宣传途径没有重大创新和突破；第三，物业管理及其他专业性理论水*恃待提高。第四，深入项目体验学*的时间、机会偏少，对服务管理一线了解比较片面和感性。
针对以上几方面，办公室在20xx年的工作中应着力强化以下几方面工作： 第一，积极接受新工作任务，注重在实践工作中总结积累经验，主动听取领导意见建议，加强与各部门各项目的沟通交流，适时改变工作思路及方法，进一步提高工作效率和质量，真正让领导省心、放心。
第二，进一步加强网站建设与内刊建设，积极关注行业发展态势，关注热点话题，关注员工思想动态，用心学*、探索优秀企业网站及内刊的创作模式及设计风格，争取20xx年在宣传工作方面有所突破。
第三，加强学*，拓宽知识面。努力学*物业专业知识和业务技能，加强对物业行业发展动向的了解，提升工作视角的高度，做好调查研究，掌握各方面信息材料，为领导决策提供服务真正做好领导的参谋和助手。
第四，继续强化办公室的工作作风建设，加强管理，强化职责，挖掘每个人的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致、高效运作的氛围，不断改进办公室对公司、对项目的支持能力、服务水*。
第五，深入项目做好督查和服务。积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。深入基层，了解员工动态，全面掌握信息动态，为项目做好服务，丰富领导决策信息。工作更主动一些，更大胆一些，更扎实一些。
20xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感慨，这一年既是公司服务质量进一步提升的一年，同时也是自己在行政办公工作经验与能力方面得到提升锻炼的一年。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自己所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成绩的自信，感受到因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对工作如何更好的创新思路而留下的思索。20xx年，我将以开放的意识、宽阔的视野、不断学*新的知识、掌握新的技能，着力提高自身素质，尽快增长多方面才干，进一步发扬成绩，改进不足，兢兢业业，扎实工作，努力成为公司、领导、项目满意的好参谋、好助手，为公司的发展和办公室工作的全面提升再作新贡献！
以上汇报如有不当，请批评指正。
xx年是*人民财产保险股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务，现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下：
一、全年业务经营状况
1、业务发展情况。全年实现保险费收入万元（去年万元），同比上升%，（已赚净保费万元）。其中：机动车辆险保费收入1289万元，企业财产险保费收入万元，学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元，其它各类责任险保费万元。
2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款万元，综合赔付率为%。其中：车辆险赔款737万元，赔付率为%，企业财产险赔款万元，家财险赔款万元，各类责任险赔款6万元。
3、到目前为止，全年共缴纳地方税金万元。
二、20xx年的几项主要工作：
（一）求真务实，周密部署。
各项工作抓前抓早，摈弃前松后紧的不良工作作风，对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前，保费任务尚未分配的情况下，公司自我加压，于xx年底就提前分配xx年度1—2月份个人保费任务计划，开展小指标劳动竞赛，实行人人头上有指标，并制定了严格的奖罚制度，对完不成任务者实行待岗处理，只发基本生活费，完成任务后重新上岗。由于措施得力，首季保费收入同比上升？，实现了“开门红”，为全年目标任务的顺利完成打下了基础。
（二）提高认识，统一思想。
今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年，各项工作是否取得预期效果，是对公司经营管理水*的重大考验，对公司未来发展也将产生深远的影响。为此，公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，全保会议后，公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施，提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针，努力提升公司创造最大价值的能力。
（三）认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水*，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，千方百计地采取了各种方法和措施，圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度
（四）、加强党建及党风廉政工作
一年来，紧紧围绕经济建设这个中心，不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设，充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有力地保证了公司各项工作的顺利开展，今年7月1日，公司发展了两名*员，确定了一名党员发展对象，公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式，开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学*的活动，号召广大员工恪守职业道德，敬岗敬业。坚持周六下午学*制度，坚持学*政治理论和阶段业务汇报同步进行，制定了相应的学*计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制，先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己，以身作则，廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育，先后认真学*了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报，树立员工超前防范意识，把防范违法犯罪的关口前移，有效地遏制违法犯罪活动。
（五）加强公司内部管理
1、进一步修订完善了公司内部控制制度，特别是经济责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革，我司坚持人员能进能出，职位能上能下，收入能高能低，以效率为中心，实行工效挂钩，彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄，实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用，变职工要**为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度来管人、管事，做到有章可循、违章必究。避免了人情、感情关，增加了职工遵纪的自觉性。
2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严肃经营纪律，增强依法合规意识，严把承保“进口”关。为坚持有效发展的原则，公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业，重新设置了承保条件。
4、强化理赔管理理赔工作的好坏，是提高经营效益的关键所在。为此，公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时，为了加大理赔管理力度，制订了各项理赔管理制度，对理赔人员从严要求。
5、做好数据质量整理工作今年是“数据质量年”，数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数据质量的高低直接影响公司经营管理水*，是重大决策的关键依据。我公司根据市公司的要求，对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查，清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员，他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。
（六）人保形象，搞好优质服务
公司根据保险服务行业的特点，从狠抓文明创建入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。广泛深入保户，回访“黄金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务透明度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗，文明服务，全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。
三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾一年来的工作，公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了市公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如：非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小，没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因，积极寻求对策，加强各类新险种的宣传，积极开展有效的促销活动，进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销，制定相应的激励政策，促进非车险业务的发展。此外，要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用，要求职工做到的班子成员要首先做到，严格执行逐级负责的行政原则；要狠抓全体员工的求真务实工作作风，要求所有业务工作责任到人，努力提高工作的办事效率；继续执行万元保费工资制度，实行人人头上有指标，严格控制各项费用支出。__X__，公司的工作任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神，使来安公司的各项工作再上一个台阶。
尊敬的领导们、同事们：
大家好!我是辰光公司办公室主任扈可。 很高兴能有这样一个机会和大家面对面的交流。我自20xx年开始 担任办公室主任，到现在已经四年时间了，在此感谢领导们的培养和 信任，感谢同事们的帮助和支持。 办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启 下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝着既 定目标前进的中心，而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。
办公室的工作千头万绪，除文书处理、会议安排、迎来送往、用车管 理、档案管理、物业管理等日常工作外，还有一些临时性工作安排。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我能够自我加压，不断学*，强化 服务意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务， 力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了处理迅速、安 排得当。在任的几年来，较好地履行了本岗位的工作职责，完成了领 导交办的各项工作任务。 以下是我20xx年的工作述职报告，敬请各位领导和同事评议。
一、办公室主任的岗位职责
(一)办公室主任需要具备的几项职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表 现在：第一，在决策形成过程中，协助领导全面了解基层情况、确定工作方 向和重点。第二，在决策实施过程中，协助领导及时了解工作进展情况、审 时度势、强化控制。第三，在决策实施过程结束后，协助领导正确验证效果、 总结经验、进行新的决策活动。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部 门的。主要是指上级*或职能部门交付的事项，如情况汇报、信息反馈、 会务安排、活动组织等，必须认真对待，按期完成。二是来自公司决策决议， 需要及时传递信息，监督下属单位正确履行命令、完成任务;三是来自公司 内职能科室及下属单位职工，要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、提供 有力的后勤保障。
——办公室主任述职报告20216篇
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
20xx年7月，本人担任办公室主任职务，分管办公室工作。很感谢公司领导能给我这次晋升的机会，在今后的工作中，我将一如既往，尽快进入角色，加强业务学*，发挥好办公室主任参谋助手的作用。现将本人在主要工作职责、自身存在不足和下一步工作打算报告如下：
一、主要工作职责
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。在新的岗位上，我会努力做好以下四个方面：
（一）坚决贯彻落实好办公室岗位责任制和工作标准，做好工作衔接，加强各部门协作配合，严格遵守办公室工作制度，以身作则、率先垂范，加强办公室人员管理和作风建设，形成良好工作氛围；
（二）认真负责来文、来电、函件的批处工作，审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；
（三）组织收集和了解公司各部门的工作动态，协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议；
（四）扎实做好办公室接待工作，在接待时做到衣着整洁得体，言谈热情文雅，举止庄重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到朴实、真诚、热情，并及时全面地做好接待后的总结。
二、自身存在不足
（一）学*积极性不足。在加强学*方面还存在一定的差距；
（二）不够大胆果断。发生问题时，欠缺冷静思考；
（三）组织管理能力不足。作为办公室主任，要大局意识，协调各部门工作，在这一方面还存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，本人将正视自身不足，及时加以改正。主要从以下三个方面完善自我：
（一）不断增强学*的自学性、主动性、系统性。虚心向领导和其它同事学*，借鉴他人好的工作方法；
（二）不断提高自身的业务素质和管理水*。统筹发展全局，扎实做好办公室工作；
（三）不断加强自身责任意识和心理素质。工作上真诚履职尽责，遇事不慌，冷静思考。
最后，再次感谢领导的信任，在今后的工作中，我将不断加强学*，提升自我，努力使办公室工作再上一个新台阶。
以上述职不妥之处，敬请领导批评指正，谢谢。
办公室是学校管理的枢纽，在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。作为办公室人员，需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风，才能符合学校快速发展的需要。一年来我始终着眼学院发展大局，时时刻刻以学院系部发展大局为工作立足点，深入群众，广泛听取学生和广大教职员工的意见和建议，在大家的帮助和支持下，建工系办公室顺利、圆满完成了本年度的各项工作，现将具体工作汇报如下：
一、办公室始终将处室队伍建设放在首位。
在学*中工作，在工作中学*，我们通过召开工作例会、随时碰头提醒提示、工作进程沟通等培养办公室人员能经得起考验的工作*惯。始终强调学*，通过学*正确把握学校整体工作的脉络，领会学校管理的思路；通过学*保证工作执行的准确高效；通过学*提升办公室人员的业务素质和服务水*。
二、立足全局，围绕学院中心工作，积极协调，保障学校各项重要工作和重大活动的顺利开展。
1、一年来，学校按照“教学为中心、教师是关键”的管理思路，扎扎实实地推进教育教学质量体系的构建和教师队伍建设。在日常工作中，办公室贯彻学校决策和工作部署，做好系部、处室、各专业的工作预排整理汇总和学校每周工作安排，组织好工作例会和全体教职工大会，督查辅导员和各主要系部工作人员24小时值班制度，注重与其他职能部门的协同配合，在协调中督查，在督查中落实，保证了日常学生管理工作和教学工作体系的有序运行。
2、认真做好教学工作。按照教学计划较好的完成课堂教学、实践教学及实验教学各项任务，其中课程设计、毕业设计克服学生多、设计教室少的不足，通过严格考核和组织设计比赛，高质量完成教学任务。组织学生进行问卷调查，学生对教师敬业精神、授课方式及作业批改等方面的满意率达到90%以上。认真完成课堂教学、中期检查及毕业论文答辩的工作，坚持开展每周一次的教研会，较快提高教师的科研水*。
3、建设一流教师队伍。围绕教学抓党建，抓好党建促教学，党建工作要围绕教学中心地位，服务大局，为教学质量的提高提供坚强有力的政治保证和组织保证。建设一支高素质的教师队伍，是全面加强教学工作的根本保证。在日常教学中，系部领导坚持经常下班听课，进行教学指导，多名教师党员积极承担科研、课程设计、带学生下企业学*工作，为建设一支高素质教师队伍打好基础。
三、教育以育人为本，以学生为主体，党总支在做好学生工作方面起主导作用。
1、做好学生的思想教育工作。通过班会、全系学生*等形式，对学生开展思想政治教育工作。特别注重做好“双差生“、特困生等特殊群体的思想教育工作。通过对新生进行理想成才、职业规划、学籍管理、校规校纪等一系列的教育活动，使新生了解和尽快适应学校生活，明确了奋斗目标。
2、学风建设。抓学风建设是学生工作一个永恒的主题，只有学风搞上去了才会有好的系风、校风。
（1）做学生的思想工作，端正学*态度，明确努力方向。
（2）抓学生上课出勤率，有效的保证了我系正常的教学工作。
（3）加强学生宿舍的检查，坚持做好标准化公寓建设和教室、宿舍文化建设。积极开展宿舍、教室文化创建活动。
（4）抓教风、考风。在学生中进行“杜绝考试作弊，做诚信大学生”的教育活动。
3、学生就业指导服务工作。就业率如何不仅会对在校生产生影响，还会影响学院的招生和声誉，甚至还会影响到学院的生存和发展。加强与用人单位的联系和沟通，不断开拓就业市场，收到了良好的效果。通过讲座、宣传海报等，对毕业生进行指导，组织了多次毕业生顶岗实*动员大会和专场招聘会，建工系*年来毕业生就业率稳步在95%左右，材料工程技术专业就业率达到100%。
4、认真做好辅导员、班主任工作。建工系现有辅导员、班主任10人，辅导员和班主任工作将直接影响到班级建设和系部发展，只有班风好了，才会有好的校风。因此，加强辅导员、班主任工作非常重要。
（1）做好班主任、辅导员的日常管理，指导他们的工作；坚持开好班主任、辅导员理例会
（2）建立班主任值班制度，确保学生在学校的安全
（3）要求班主任深入学生，入住公寓
5、指导系团总支、学生会的工作，对学生会干部、团委干部进行培训，努力提高学生干部的综合素质，充分发挥学生组织在学生自我教育、自我管理、自我服务中的作用。
四、坚持党建带团建，指导并支持系团总支、学生会的工作1、重视抓好班团会，有针对性的选择好的活动主题，使学生在活动中受到教育
2、根据同学们的兴趣爱好和特长，组织成了了建工系梦翼大学生艺术社团等组织，把学生的业余活动组织起来，使之有计划、有目的、有人抓、切实提高活动水*。
3、积极组织开展丰富多彩的学*和文体活动，寓教于乐，收到了了良好的效果，*年来共组织全系大型活动十多次，成功的举办了篮球比赛、拔河比赛、足球比赛、大学生专题辩论赛、才艺展示、感恩晚会、制图大赛等活动，20xx年12月5日成功举办了我系“让青春闪光”演讲比赛，20xx年12月11日举办了建工系20xx至20xx学年第一次观摩班会，共有数十名学生在全院比赛中获奖；在学院组织的第三届职教杯足球赛上，获得了第二名，在院团委五月各项活动中取得了多项荣誉，20xx年5月，建工系团总支杯评委先进团总支，20xx年7月建工系学生会被评委先进集体。
办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。办文努力做到构思成文快、思想观念新，办会努力做到细致优质、严谨认真，办事努力做到深入高效、思维敏捷。一年来，办公室配合校长和有关部门拟定印发学校文件，按照上级部门要求及时上报有关总结、报告、信息、报表，编辑每周的校园播报，都字斟句酌，力求准确到位；各种会议准备从会议通知、考勤、课件、主题背景、音响、摄影、摄像等方面提前安排，力求精细周密，目前我系会风好，会议质量效率高；对于各项常规迎检、专项申报、专题活动、教师评先评优职称评定等重要事务，办公室都从体现学校文化管理品味促进校园和谐的高度出发，认真准备、谨慎操作、保证效果。
以上是办公室一年来主要工作的回顾，我深深知道做好办公室工作如同依山铸铁、煮海成盐，永无尽境。我们的工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、调查研究不够、缺乏工作魄力等等问题，这都是需要我们用心面对和克服的。
因工作需要，我于19xx年10月担任东明镇总校长职务。20xx年5月教育体制改革转任东明镇教育办公室主任至今。在上级主管部门及地方党委*的正确领导和大力支持下，在全体教师的共同努力下，*十年来东明的教育呈现出欣欣向荣的喜人局面。按教办的工作部署，今年我将在各校长工作述职报告之后进行述职报告。现将十年来的工作按德育工作、队伍建设、教学管理、基础建设、文体卫生、勤工俭学、其他工作等几个方面择要汇报给大家。
19xx年上任伊始，东明的教育面临着普及九年义务教育、校舍达标、教师队伍偏老化等急需解决的问题；教育教学管理有较强的基础，如何保持和提高的问题；东明镇教育如何保持强劲发展势头的问题。这些问题，对我的压力很大。
为此，我在上任之初就跑遍了全镇十九所学校，在充分听取各级领导及广大教师意见的基础上，确定今后一段时间内的基本工作思路为“抓德育，促成绩，保普九，变校貌，求发展”。基本工作思路确定后，总校一班人就紧紧围绕这个中心开展工作。20xx年5月教育体制改革、20xx年9月原浩特乡教办撤并到东明教办，尽管当时的教育都面临着新的形势、新的挑战，但基本工作思路没变。后来的实践证明，这个基本工作思路不仅是当时的工作中心，也是*十年来的工作重点。
一、德育工作
统一人的思想是搞好其他工作的前提，而德育工作正是统一人的思想的有利手段。德 育工作的开展主要是围绕自身德育修养、教师德育工作、学生德育教育三方面展开的。
1、加强自身德育修养
古语说“其身正，不令而行”，只有自己率先垂范、以身作则，才能对广大教师和学生具有说服力。*十年的工作中，我主持修改和制定了各项规章制度二十余个，在各项规章制度的执行上，我可以说为广大教职工做出了表率，节假日很少休息，经常加班加点；在利益面前不争不抢，在19xx年的考核中主动放弃评优指标，在1996年职称晋级中主动让出小教高级名额，在1997年的3%调资时又主动放弃。所有的这些我只想说明一点：我是领导，只有吃苦在前，才能产生榜样的力量。
2、完善教师德育考核体制
以《教师职业道德规范》为依托，建立了教师德育考核体系，从爱岗、协作、敬业、爱生等方面对教师进行全面的德育考核，并将此项考核作为教师年度考核的重点，实行德育考核一票否决制。由于教师德育教育得体得法，使我镇的教师队伍呈现出一种蓬勃向上的精神状态，一种昂扬进取的拼搏风貌，一种同步时代的开拓意识。xx年来，全镇累计有103人次受到镇党委、*及教办的表彰，19人次受到旗委、旗*及教体局的表彰，8人次受到旗级以上部门表彰。全镇无一例教师违法违纪现象。尽管这是看似*凡的成就，但却是广大教师精神风貌的完美体现，是教师德育教育的丰硕果实。
3、规范学生德育教育工作
经长期的探索，现我镇的学生德育教育工作已形成了课堂德育渗透、班队主题教育、社会巩固监督的良好格局。课堂德育教育以《思想品德》课为主阵地，结合其他科的德育渗透，使学生接受系统而全面的德育教育；利用班队会、升旗仪式、红领巾广播站、板报、手抄报、扶贫助残等主题形式对学生进行德育主题教育，升华课堂德育渗透；建立德育三结合网络，吸纳社会和家庭参与到学生德育教育中来，使学生在学校受到的德育教育在社会和家庭得以巩固，并能处在社会和家庭的监督之下，从而强化德育教育效果。长期的实践证明，这种德育教育格局效果良好，全镇各校都形成了校风正、学风浓的良好局面。
二、队伍建设
队伍建设主要体现在校长队伍建设和教师队伍建设两个方面，在这方面，我的具体做法是：充分发扬民主，广泛调动教职工的积极性，真正做到人尽其材。
1、建立一支高素质的校长队伍，强化学校一线工作的“第一管理”
校长的素质高低、能力大小直接影响一所学校的声誉，进而关系到全镇教育教学工作这个整体。可以说，一个好的校长就是一所好的学校。因而，经充分的考察和选拔，在我的建议和主持下，xx年来更换了基层校领导13人次，将一批年富力强、文化知识较丰富、具有开拓创新精神的年轻教师推上了领导岗位。这些年轻人的上任，使东明教育的决策层有了年轻化、知识化、专业化的特点，为东明教育的发展奠定了良好的坚实基础。 光有素质高、能力强的校长而没有严格的监督管理体制不行。为了使各校的工作在各校长的领导下全面而有序的展开，教办有针对性的制定了相应的措施，以规范校长的行为。在校长队伍建设方面主要抓好以下几项工作：
（1）重视对校长工作的考核。针对校长工作的特点，教办制定了《校长工作考核细则》，全方位、多层面的考核校长的工作。学期末由教办负责对各校长进行定量考核，考核成绩作 为校长年度考核的重要组成部分记入个人档案；学年末校长在全镇教师大会上进行述职，这样各校长之间相互交流了经验，使各校在管理上取长补短，起到了相互促进的作用。
（2）要求校长任主课。校长不仅要有出色的管理才能，还要有过硬的教学基本功，这样 才具有说服力，才能在广大教师中树立起威信。为此，在我的建议下，教办制定了相应的规定，要求各校长必须承担一门语文或数学的教学任务，并且与其他教师同等条件参与教学成绩评比。这不仅使校长没有高人一等的特权优越感，使广大教师乐于服从管理，也为校长能更好的指导教学工作提供了最充分的第一手资料，同时为各校教育教学质量的提高打下一个良好的基础。
（3）充分尊重各校长的管理权。根据我镇校点较多，教办人员少的实际情况，教办及时转变职能，集中精力抓大事，工作重点放在宏观调控督导上，充分发挥各校长的管理才能，尊重各校长的管理权，放手让各校长管理校内事务，教办对各校的校务工作主要负责检查和考核，当好参谋，做好服务，绝不无原则的横加干涉。
（4）加强岗位培训工作和外出学*交流。对于上岗的校长，教办要求必须无条件的接受岗前培训。自19xx年以来，全镇中小学校长已累计培训58人次，其中现任中小学校长均参加过两次以上培训。每次校长培训期间，教办与教师进修校都相互交流，请教师进修校将各校长进修期间的表现及时反馈，以便教办全面掌握校长培训状况。为了拓宽各校长的视野，教办还积极组织校长外出学*和交流。曾先后去过通辽、大镇、太和及区外一些发达地区参观学*。由于教办在校长队伍建设中抓住了关键环节，因而使得整个校长队伍体现出了专业、民主、干练、进取的管理特点。*十年来，没有一位校长因学校管理而受到纪律处分。
2、建设高素质的教师队伍
充分调动教师的工作积极性，强化学校的一线工作 教师是教育工作的中坚力量，教师素质的高低直接影响到学生的成绩好坏，进而影响到全镇的教育教学质量。为此，教办十分注重教师队伍整体建设。
（1）为教师队伍注入新鲜血液。自财政统筹以来，各个乡镇几乎都不愿意接受新大中专毕业生。我多次向教体局争取，和镇党委*协商，自1997年以来，在我镇财政也非常困难的情况下，新接受大中专毕业生63名。对于那些因病、因年龄等原因不适宜在教育一线工作的同志，教办制定相应的政策，允许他们内退。现全镇教师*均年龄只有42岁；初中教师学历合格率为89%，小学教师学历合格率为100%，其中小学教师大专学历占 20%， 现全镇有24名教师正参加大专以上函授学*；经过*几年的调整，我镇教师队伍已实现了 向年轻化、知识化、专业化的转变。
（2）全员参政，民主管理，公*竞争，充分调动教师的工作积极性。在教师管理中，只有真正的尊重教师的劳动，使教师的劳动得到公正的评价，才能充分的调动教师的工作积极性。客观、公正的教育评价机制是形成性评价的核心，有利于培养教师的上进心和荣誉感。以成绩说话，避免评优、晋级、调资等教师敏感问题的暗箱操作影响教师的工作积极性，努力创建人人争先但和谐有序的良好氛围。自19xx年以来，我们就探索教师考核评价办法。经过反复的讨论及在实施中的逐步完善，最终形成了一套全员参政，相互评价，民主监督的教师工作考核评价管理办法。这套办法有三个突出的特点：
其一，成立教办和学校或学区两级考核领导组织，教办考核领导小组由全体教师民主选举产生，统筹全镇教师考核评价的总体工作；学校或学区考核领导小组由本校或本学区教师民主选举产生，负责本校或本学区教师考核工作的具体事宜，并对教办考核领导小组负责；
其二，备、讲、批、辅、考等常规教学的考核由各校或学区考核领导小组组织量化，在量化时能真正做到有的放矢。由于各校或学区的打分标准有差别，所以量化结果由教办考核领导小组统一*衡排名，尽量保证全体教师处在同一起点上；
其三，取消了传统的全体教师投票评优选模的做法，把评优选模的指标以候选人的形式按比例分配给各校或学区，按考核结果由高到低确定候选人，候选人上报教办后，由全镇考核领导小组依据全镇*均考核结果决定正式评优评模人员。
这三个突出的特点，使教师考核评价工作全程体现出公*、公正、公开的基本原则，极大的调动了教师的工作积极性，有力的促进了教育教学工作的全面开展。
（3）抓好教师在职学*工作。根据上级工作安排，认真组织教师参加继续教育、计算机培训、普通话学*等在职培训，积极组织教师参加丁培忠、瞿如和等专家的讲座。每年教办都组织两次以上全镇规模的主任专题讲座，并且要求各校长、教导主任每人每学期在校内至少做一次专题讲座。这多种在职学*形式，从不同的侧面提高了教师的素质。
三、教学管理
教学工作是学校的中心工作，是学校所有工作的核心。教学质量是学校生存的基础，是教师的事业生命。同时教学质量又是老百姓最关心的热门话题之一。提高教学质量既是老百姓所期待的事情，又是教师所努力的最终目标。教学工作周期长，成绩回报隐形大，因而管理上有较大的难度。*十年来，教办在按时组织各校按大纲及上级要求认真完成各项常规教学任务的同时，在教学管理上形成了以下几大特点：
1、制定相关制度，规范教师教育教学行为
根据我镇的实际情况，教办在*十年中逐步建立和完善了包括《教师职业道德规范》、《教师常规教学要求》、《考勤制度》、《课堂常规》、《教科研制度》等在内的规范教师教育教学行为的各项制度12个。这些制度，几乎涵盖了教师教育教学的所有方面，大到教师职业道德，小到作业批改日期的写法，规定的都非常详细，便于教师操作，便于领导检查，同样也便于规范学生的学*。
2、加强教学研究，提高教师教育教学能力
教科研是提高教师素质的基本手段之一，教办深知这一点，因而十年来努力构建东明 镇教科研体系。现我镇已形成了“教办—学区—学校—教研组”教科研四级网络。教办教导处负责全镇教科研主题确定、落实及检查指导等全面工作；全镇划分为6个学区，每个学区设中心教研组，负责学区内的教科研安排组织工作，对教办教导处负责；完小教导主任及校点负责人负责本校教科研组织安排工作，对中心教研组及教办教导处负责；学校内设教研组， 为教科研基本载体，承担教科研的具体工作。在活动内容上，教办教导处结合全镇实际确定大的教科研课题，分解到学区中心教研组或各校，再转分到教研组或个人。对于教师或基层 教研单位所确立的教研专题，必须逐级上报至教办教导处备案。在活动时间上，要求教研组每两周至少一次，学校每月至少一次，学区每学期至少两次，教办每学期至少组织一次全镇规模的大型教科研活动。在活动形式上，教师必须有活动记录，教研组、学校、学区中心组必须有教研活动报表，并且附原始材料上报。教科研网络的形成和运作，对提高我镇教师队伍素质起到了很大的作用。
3、落实素质教育，改变教师教育教学观念
在很长一段时间内，我们的教育都徘徊在应试教育的阴影下，尽管素质教育已喊了多年，但由于众所周知的体制等原因，老百姓甚至是一些教师，还始终把升学率作为评价一所学校好坏的唯一标准，结果导致一些教师片面追求升学率，从而放弃原本就很脆弱的素质教育。针对这种现象，教办用几年的时间，通过对各项制度的完善和调整，逐步改变了教师的这种教育教学观念。
主要做法是：
首先取消将升学率作为考核学校和教师的一项主要指标；
其次在成绩评比中不单纯的计算学生的*均分，加大优秀率、及格率、巩固率的参评比重；
再次在常规教学要求中加大素质教育方面的考核权重；
第四在考核中以附加分的形式为在素质教育方面取得成绩的教师加分。
第五是教办自19xx年以来每年都组织校园文化艺术节、小学生技能技巧比赛等全镇大型活动，检验我镇素质教育的成果，展示我镇中小学生素质教育的风采。上述种种努力，使素质教育在我镇得以较全面的落实，基本上改变了教师应试教育的观念。
在过去的一年里我学*了很多，思考了很多，收获了很多。在总结xx年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。
其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。
——酒店办公室主任述职报告
酒店办公室主任述职报告
在我们*凡的日常里，我们使用报告的情况越来越多，报告具有成文事后性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的酒店办公室主任述职报告，希望对大家有所帮助。
20xx年是xx度假村荣膺四星，经营管理全面规范，企业发展全面丰收的一年，在总经理室的领导下，各部门的配合和总经办全体员工的支持下，我紧紧围绕度假村各项中心工作，按照目标要求带好部门全体员工，不断改进工作方式，不断创新工作思路，不断提高实际工作的能力，一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作，基本完成了本职工作，目标任务和相关职能，现向各位同志述职如下：
一、摆正位置，忠于职守
几年来的工作实践使我深深体会到，作为办公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识所处的位置，在实际工作中，我认真及时做好辅助工作，执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度，但我始终奉行工作上讲感情，生活上不计较，得罪人人，人人不得罪的原则去配合好大家的工作，开展好自己的工作。我也努力做到工作主动，思想超前，尽职尽责，严格要求自己做一个为人诚恳，忠于职守，勤于职守，胜任职守的总经理助理和办公室主任。
二、努力实践学以致用，不断提升工作能力和水*
办公室工作涉及面广，情况繁杂，因此做好办公室管理必须把学*提高贯穿于工作始终。一年来，我把学*放在首要位置，不懂就学*，不懂就问，把知识、经验逐步积累，做到学以致用，以提高工作能力和水*。
加强酒店理论学*。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来，我自觉坚持学*酒店专业知识不放松，把肯不肯学，肯不肯钻，作为对工作是否热爱的标准，自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料，通过不断学*和运用，提高了对酒店业的认识，也提高了自己的理论水*，对工作起到了促进作用。
加强办公室业务学*。对具体从事办公室工作而言，还必须加强办公室业务学*。一年来，我把学*当作是否胜任这一岗位来认真对待，自觉加强自身学*，不断提高自身的能力，基本做到业务熟、情况明，指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水*和任职条件。
三、勤于工作，努力抓好各项工作
㈠培训质检工作。
统一安排制订度假村的年度培训工作计划，按照计划和经理室的工作布置有针对性的开展全年培训。先后组织开展了消防知识培训1期，新员工上岗培训3期，卫生保健知识培训1期，仪容仪表培训1期，还开展了秋季传染病预防宣传2期。同时还做好酒店的外送培训工作。在创建四星级饭店期间，我结合工作特点和要求，参与编制了《xx度假村管理实务》、《员工手册》和《员工行为规范》，并针对规范要求组织进行全酒店和部门的培训，使度假村在服务管理、行为规范等方面符合和贴*四星级标准。
组织开展和举办各类活动。为强化员工们的业务知识，提高企业凝聚力，通过活动*台展现员工精神风貌。今年先后举办了餐饮客房技术比武、微笑大使的评选、开展了创建学*型组织先进班组等活动，为提高员工作的积极性，组织微笑大使赴南京旅游。
根据质检工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了质检管理和检查力度，在由经理室授权，办公室负责组织的质检小组上认真行使权利，有计划有目标分阶段对度假村进行软、硬件方面的检查、督促，帮助协调各部门在检查中发现和工作中遗漏的问题的改进，促进各部门逐步改进和提高。认真开展大堂经理工作，做好投诉处理，把投诉分类、统计、整理成客人投诉表格，及时反馈给相关部门，使得各项投诉得到一定程度的解决，缓解及改善了与宾客的关系，真正达到改进与提高度假村的管理和服务水*。
围绕“顾客满意”进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系，由质检员负责度假村内宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪，从而较好地建立了度假村的宾客投诉处理体系，及时有效地处理宾客意见和投诉。坚持把定期与不定期质检，及时整理成《质检一日游》及《督察通报》反馈给各部门，共签发《督察通报》70期，《质检一日游》5期。
自今年5月底开始，饭店质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查，针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题，质检小组督促各部门整改，并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚，以切实督促部门提高完善服务质量和管理水*，提高宾客满意度。
㈡宣传工作
在历年宣传工作的基础上，我们主要在完善和建立宣传组织体系上下功夫，通过部门通讯员和通讯小组的形式制定宣传报道制度，从制度上保证通讯小组工作的完成。今年来，我主要抓好以下几方面的宣传工作。
1、在媒介做好宣传工作，包括在《xx报》、《xx日报》、xx电视台等媒介做好广告，为度假村开展了有力的'宣传。
2、做好报刊的宣传工作，如在《xx日报》、《xx报》、《江南旅游报》、《浙江饭店业》上共发表了11篇关于度假村的图片和文章。
3、办好一张报纸。《xx》内刊是酒店宣传窗口和阵地，把办好店报作为一个重要任务来对待，精心组稿，认真编排，使店报办出特色，办出档次。今年三月份还获得了浙江饭店业好版面奖和好作品提名奖。编辑店刊12期，《xx之窗》6期，对提升xx度假村公众形象、实现信息资源共享、促进同行交流起到了积极的作用。
4、组织《xxxx》优秀通讯员赴温州、东阳考察学*，扩大和开阔视野，促进了通讯员队伍建设。5、做好网上宣传，在xx新闻上开通xx度假村网站，扩大宣传范围。由于在宣传工作上有计划有目标很好的配合了酒店的经营工作，提高和扩大了酒店的公众形象和社会影响。
㈢消防安全保卫工作
在消防与安全生产管理上，我始终认为安全生产和安全管理最终只会增强而不是削弱企业的竞争力，加强安全生产管理和提升企业竞争力是一个问题的两个方面。我不断提高对安全工作的认识，认真协助总经理做好安全工作，确立安全管理基础目标，改进和创新安全管理，根据“预防为主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要开展订计划目标，出思路办法，指导改进修正安全管理。
建制度，立规范，强管理。建立安全员制度，年初与各部门、各班组层层签订《安全目标责任书》，把安全责任、落实到部门、班组和具体人员身上，真正落实安全工作无小事，实安全工作大家管，安全责任大家挑的全员安全管理。通过安全员制度的建立，提高了各级管理人员狠抓安全工作的意识和态度，形成了良好的安全管理局面。
进一步建立健全消防安全保卫制度，完善了检查整改制度的落实，加强对重点地段的控制，扩大巡逻面积和范围。在整体工作上尤其在停车场管理、南北门管理、监控管理上，进一步规范和加强安保工作，重点加强了对消防设施和器材的维护保养，管理好保安公司外派保安队伍，对外承包项目的统一监督和管理。由于对安全工作有着较强的敏感性和切实制定落实了安全管理制度，使酒店各项工作的安全得到了保证，为企业发展提供了保驾护航作用。
㈣在办公室内勤工作上
主要是严格按照酒店规章制度办事。加**生预防工作，经常性做好有关卫生知识的宣传，全年共编辑黑板报6期，使员工们有了更深的了解，有效做好了卫生预防工作。对整个度假村“四害”进行为期4个月有效的治理和控制，四害危害明显减少，取得了良好的效果。在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制，在做好班车营运外，今年还积极开展增效节支工作，累计出租收入54400元，修理费用比去年有较大幅度的下降，为减少漏洞，还实行了IC卡加油，全年累计为各部门和员工行使18万公里。在电脑房工作上，随着酒店的不断发展，计算机已成为管理的重要手段，电脑房担负了维护、保养、调试、运行的工作，安全的实现了计算机管理正常有序的运行，提高了综合管理水*和工作效率。
在配套设施管理上，我把关系员工生活管理的工作当作一项重要工作来抓，管理好坏是能力问题；是否尽职是态度问题。为此在生活设施上严格管理，针对青工多、难管理的特点，重教育、轻处罚，多次开展检查。也先后扣罚了多名违反行为规范的员工，当然扣罚员工也有情绪，我想只要是得到大多数员工的满意，使员工素质有提高，也是应该和必要的。在员工宿舍等方面比去年也有了较大改观，得到了广大员工的认可。
积极组织参加各类活动。组织参加县局（公司）运动会、浙烟艺术节，组织落实创卫、创文明单位、星级治安旅馆、消费者信得过单位、食品等级企业、学*型组织、五星职工之家、员工满意度调查（发放105份，回收70份）、交通之声自驾车之旅活动等宣传、发动、落实的工作。规范和管理好婚纱摄影。做到既是一道风景，又是创收环节，又不能破坏绿化植被。今年婚纱摄影创收12250元。在对外联络上，认真协调各有关部门既要协调好工作，又要保证企业利益不受损失，为企业经营创造良好的外部环境。
回顾一年，我虽然做了大量的工作，但从寻差距、找缺点来讲，我仍然存在很多不足，为经理室领导提供参谋、决策做的还不够，在抓落实的要求上还不够严格，部门工作抓的不够全面。
对照标准，总结经验，还有很多工作有待改进，我想只要正确对待，努力改进，工作才会做的更好，能力才会得到提高。随着酒店竟争的日趋激烈，对我也提出了更高的要求，我将努力工作，自觉学*，不断丰富、充实自己，把自己的经验、心得用于工作实践，以做好工作为起点，以努力工作为目标，，以己专长服务企业，以己之能回报企业。
以上是我一年来工作学*的情况，欢迎同志们对我提出批评和指正，也希望同志们对我今后工作给予支持和帮助。
祝xx度假村明天更美好，同志们事业更顺利！
尊敬各位领导、同事们：
大家好！
收获蕴藏于辛勤耕耘的汗水中，成长源自于不断面对的挑战中。工作已经结束，迎接的是更具挑战和机遇的，回顾过去，在办公室主任这个岗位上已经见*了*1年时间，有成功也有失败，有收获也有付出，有工作经验缺乏的苦恼也有集思广益的喜悦。办公室工作让我磨砺了心智、锻造了心态、培育了能力，在总经理的全面领导下和各部门的密切配合支持下，办公室紧紧围绕酒店经营为中心，按照目标要求配合部门搞好目标经营，不断改进工作方式，不断创新工作思路，不断提高实际工作的能力，一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作，基本完成了本职工作，目标任务和相关职能，现向各位领导和同事述职如下：
一、摆正位置，忠于职守。
*1年来的工作实践使我深深体会到，作为办公室主任，要做好工作首先要清楚自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，在实际工作中，我认真及时做好辅助工作，上传下达工作和具体处理工作。
虽然很多工作有一定难度，但我始终奉行工作上不讲感情，生活上不计较，宁可得罪人人，不可放过原则的心态去配合好大家的工作，去开展好自己的工作。
二、努力实践扎身基层，不断提升工作能力和水*。
办公室工作涉及面广，情况繁杂，因此做好办公室管理必须把学*提高贯穿于工作始终。一年来，我把学*放在首要位置，把学*的第一课放在经营部门的基层，因为只有你懂得服务、懂得服务流程、了解客人需求了你才会懂得管理，结合自己的优势特长，广泛学*酒店业务知识，才能把知识、经验逐步积累，做到学以致用，以提高工作能力和水*。
三、踏实勤奋，努力抓好各项工作。
1、培训质检工作。
统一安排制订酒店新员工的入职培训、消防培训。通过入职培训让新员工在进入酒店的第一天就知道酒店的企业文化及基本制度，保障了酒店规章制度的全面执行和落实；坚持定期质检和随机质检，依据质检通报严格落实整改奖罚制度，有效的监督管理的酒店的服务和管理质量。
2、酒店标准化建设工作。
酒店标准化建设是一项将酒店工作更加规范化、标准化的长期工作，1年来我一直坚持将标准化工作放为重中之重，严格按照要求企划建档各类资料、组织召开各种会议、监督落实各项要求标准。以确保了全国第二批旅游标准化城市的验收、自治区绿色饭店的验收、星级复核的验收及消防卫生的各项检查验收工作。
3、组织开展和举办各类活动。
为强化员工们的业务知识，提高企业凝聚力，通过活动*台展现员工精神风貌。坚持评选餐饮服务明星、客房服务标兵等活动、开展了创建学*型组织先进班组等活动，根据质检工作的成绩、考核各部门管理人员等，有效的提高了员工的积极性和凝聚力。
四、工作中的不足和努力的方向。
1、执行力不足。
办公室工作重要的是命令的上传下达。个人在一年工作中发现自己在制度的执行上没能第一时间去监督执行。这一点将作为我在工作中首要调整提升的任务。
2、对下属领导力不足。
在面临多个事件同时发生时的综合处理能力不足，办公室工作较为琐碎，有时一个人要同时承担多件事情，有时判断不好任务轻重程度，造成办事效率低。同时，不善于将任务向下分配。明年工作中，这也是个人需要提升的第二要务。
3、酒店经营业务能力有待提升。
一个好的管理者必须是一个优秀的基层员工，只有各项业务能力提升了，才能保证管理工作围绕经营的主题思路。在业务能力上的学*和锻炼有待加强。
以上是我一年来工作学*的情况，欢迎各位领导同事们对我提出批评和指正，也希望对我今后工作给予支持和帮助。
20xx年已经过去，通过一年来的工作，本人的工作能力得到了进一步锻炼和提高，同时年，尚有一些缺点和不足有待进一步纠正与克服。
作为本部门负责人，其职能涵盖了文书、接待、公关、车辆管理、档案管理等内容，这就要求不仅要熟悉部门业务，对于组织和协调方面的能力也提出了较高的要求，为了使部门工作能够达到集团公司要求，本人在职责范围内开展了以下方面工作：
一、加强学*，努力提高办公效率。在公文的处理过程中，半年来共计上报集团250余份文件、合同，并且认真学*、领会集团公司的战略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的了解和把握，为酒店领导决策提供了及时、准确的信息。
对上级来文而公司领导暂时来不及批阅的文件，则做变通处理，比较重要的文件在口头汇报领导后督促有关部门抓紧落实，归口明确的则将其直接安排至相关部门做准备工作，一年来，文书运转正常，未有脱节、缓办、压办文件的问题出现。
二、在接待、外协工作方面。本部门作为酒店的窗口，本人的言行举止、接人待物如把握不好，会对酒店的带来负面形象，为此，在各种对内对外的接待上，本人一向坚持谨慎原则，为维护酒店大企业风范做出了努力。20xx年以来，多次接待了地方党委、**、有关部门的检查、来访。无论规模大小，对于每一次的接待，认真做好会场布置，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。尽量做到少花钱、多办事，厉行节俭，把接待工作做好，通过我们的热情接待，给方方面面均留下了较好印象。
自开业以来，通过本部门的对外协调、沟通，申请免除了工商局、市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的*10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系，为今后工作的顺利开展奠定了基础。
三、强化交通安全意识，严格车辆管理。公司接待用车的管理、调配归口本部门。作为一个曾经对车辆管理较为陌生的本人来说，这份担子压得比较重。从规范驾驶员的职业行为到车况的维护、保养以及日常调配都要牵涉很大精力。为了能够有效激励驾驶员的工作热情，并达到奖勤罚懒的目的，开业初期修订了《司机绩效考核办法》，对里程、油耗、劳动纪律、车况、卫生等10项内容纳入到考核范畴，真正起到了激励约束并重的效果。
四、在档案管理方面。注重对档案管理人员的培训，集中参加了集团公司组织的档案管理学*，使档案管理人员对业务知识更加全面、系统。20xx年开业以来，共整理档案15卷，为酒店各级领导查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面。行政部还担当着办公设施的配备、办公用品的发放等职能，在这些工作方面，尽量努力厉行节约，合理调配。本部门还承担着对领导布置任务进行督办的职能，本人力求在督促工作上落实得周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
六、回顾一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照酒店的要求，本人较好地完成了本职工作。通过一年来的学*与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。
作为一个综合性较强的部门，需要联络和协调的工作很多，临时性的工作也比较多。本人在任何时候都能够做到将公司利益置于最高位置，召之即来，来则能战，舍小家，顾大家，将满腔热情地投入工作中。
20xx年工作安排：
1、加强学*，拓宽知识面，提高个人及部门整体管理水*，加强对周围环境、同行业发展的了解、学*，要对酒店的统筹规划、当前情况做到心中有数，以适应酒店工作的要求；
2、建立本部门的质量服务体系，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围，不断改进对各层面的支持能力、服务水*；
3、在最短的时间内完成酒店各项配套营业证书的办理工作。
4、年底申报4星级酒店。
以上述职敬请董事长及总经理和各位同仁审议。
尊敬的汤总，您好！
我叫***，28岁，现在担任酒店综合管理办公室主任。在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏观协调能力较差，管理和组织安排方面做得不到位，导致工作效率低下，执行力不到位。针对以上问题，在汤总和崔老师的指导帮助下，作为办公室主任在今后的工作中我要做到以下几点：
一、转变工作思路，做好上传下达沟通协调工作
1、围绕上级领导思想开展各项工作，以总经理会议及日常布置工作为工作重点，变被动接受工作方式为主动请示汇报工作方式;
2、在总经理指导下，做好上传下达工作，细心观察和领会上级领导工作思路和表达意图，积极主动与上级领导和各部门做好协调沟通工作;
3、规范各项文档工作操作流程，学会并运用报告或请示方式汇报和传达各项工作，把总经理的工作意图传达到相关领导和各个部门;
4、做好总经理助手，多向崔老师请教学*，全面沟通协调各部门相关后勤工作并组织实施，为上级领导排除部分战略工作干扰。
二、联系各职能部门，做好各项涉外事务接待工作
1、负责与市政机关等相关职能部门沟通协调，以企业利益最大化为出发点，请示汇报，协调处理相关事宜;
2、全面负责各项外事接待安排、包括食、宿等招待工作的协调和把关工作。
三、重视员工培养，做好人事招聘和档案建立工作
1、严格招聘程序，规范入职离职流程，按相关规定与各部门经理做好沟通，重视新员工入职观察和能力培养，并做好档案和反馈记录;
2、协助崔助理做好酒店相关制度和流程的完善建立工作，要求各部门经理注重员工培训和按岗位职责制分工工作;
3、主动做好完善和提高员工劳资和福利待遇提议和请示工作，并按上级批示执行相关工作。
四、注重工作能力培养，做好日常行政事务工作
1、善于主动开展工作，请教学*，制定各项责任工作管理办法，经领导批准，严格执行份内管理工作;
2、按“十个一”长效管理运行机制，认真开展各项工作，做好企业文化建设和日常巡检督查等制度落实工作;
3、组织并主持日常会务工作，做好会议记录和会后协调落实工作;
4、做好内部行政事务宣传、通报、纪要、简报等相关文档汇总整理出台工作;
5、服务好总经理，做好文秘、生活关照、日常事务料理工作。
五、提高组织管理能力，做好综合办分工立项和管理工作
1、出台采购管理办法，做好劳动纪律，采购流程、报账流程、出入库流程等相关手续规范，并监督实施;
2、制定车辆管理制度，对出车、派车、加油、维修等各项工作作出规范要求，并严格实施;
3、规范工程部人员分工及绩效考核办法，了解并跟催工程部工作重点任务布置落实情况;
4、要求保安部和工程部做好日常巡检和安全巡查工作，并及时反馈回报;
5、制定质检标准、产品质量检验把关标准、工程检修标准和安全排查标准等相关工作立项，并组织实施;
6、做好内部人员协调沟通和人员分工工作，优化工作流程，高效顺畅开展内部管理工作。
六、关注员工生活、搞好后勤保障工作
1、员工宿舍：列入质检项目，重视区域卫生和安全检修工作，要求管理员做好节能降耗和安全巡查工作，及时发现、反映并上报解决相关问题;
2、员工澡堂：列入质检项目，及时解决上报相关问题。按季节需要调整开放时间，保障员工福利待遇的真正落实;
3、员工食堂：定标立项，在提高员工生活水*的同时，进一步制定员工餐绩效考核标准，做好成本费用控制。
4、根据实际情况，开展有益于丰富员工生活，提高团队凝聚力和企业向心力的业余活动，逢年过节，考虑并提议实施改善员工生活和福利待遇等措施。
七、扑捉内外部信息，及时反馈相关情况
1、了解并掌握“特殊员工”工作状态和思想动态，及时联系相关部门，并亲自做思想工作，做好员工内部公关工作;
2、收集外部行业相关信息，及时给上级领导汇报并提出相关合理化建议;
——精彩的办公室主任述职报告（通用11篇）
精彩的办公室主任述职报告（通用11篇）
在不断进步的时代，报告有着举足轻重的地位，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编为大家整理的精彩的办公室主任述职报告（通用11篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
本学年我担任土鲤小学教导主任工作，教导主任的工作任务很多，事情琐碎繁杂，但我能尽自己最大的努力恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。我的原则就是“抬头做人，低头做事”。现将一学年来的工作向领导和各位老师汇报如下：
一、政治思想方面
我忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度，能深刻认识到自己应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率，要求教师做到的，自己先做到。校长吩咐的事，尽自己的努力去办好;教师需要解决问题，尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠，我热爱教育工作，热爱自己的学校，心系教育。
二、教学工作
本人能牢固树立以教学为本的思想，时刻不忘我是一名教师，严谨教学是我的风格，追求教学优质、高效是我的教学目标，每一节课我都精心谋划，精心准备。教学过程中能与其它年级的教师一起研究，讨论教学内容、教学方法和教学思路。*时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，严格控制学生作业量，关注学生的全面发展。关注学生良好学**惯的养成，严格要求，加强训练。我所任教的班级人数多，有许多学生是中途转来的，学困生也多，作业批改、补差任务重，但我都能坚持按时认真批改，利用课余时间认真细致地对差生进行个别辅导。
三、管理工作
作为学校的教导主任，我能做到相互团结、相互尊重、相互配合，工作认真负责，坚决服从组织决定，办事公*公正，敢于承担责任，不计报酬，不计名利。
（一）日常工作
1、及时认真做好相关资料的上报工作，如学籍的整理、统计和上报，建立学生流动台帐，学籍管理规范。
2、学年初重新编排课表。
3、安排好教师外出参加听课、上课、学*、参加教研和培训。
4、认真完成各项电子表格档案上报工作。
（二）教学常规管理
1、精心制订教学工作计划，工作目标明确，工作思路清楚，工作要求具体，对教学具有指导性。
2、对教师教学常规性的工作进行检查，检查包括：备课、听课、作业、教后反思、班务工作等。
3、课堂教学是质量的关键，是教学工作的核心，因此，本学期*时工作重点抓课堂教学，组织了听课，通过看备课是否与上课一致，查备课的有效性。组织了教师相互听课评课活动。
4、提高教学质量仍然是教育的根本，是学校工作的重要目标，学期中，对各年级的教学质量进行监测与质量分析。期末组织全校统一考试，组织教师进行质量分析，为下学年调整教学思路作准备。
（三）其它工作
1、值周做到按时到岗，全身心投入管理。
2、及时做好学校信息上报工作。
3、配合校长完成多项校园工作。
四、反思存在不足
任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。我的工作还存在有许多需改进的地方，如：
1、工作思路陈旧，缺乏创新精神。
2、管理缺少力度，工作缺乏艺术性。
3、个人深入到班指导听课的力度不够。
xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在校领导及各位同事的关心、指导和帮忙下，严格要求自己，认真落实学校的各项德育工作。一年来，不管在工作、生活、学*上，还是在管理上都取得较大的进步，基本完成了我分管的工作，下面我就一年来的工作、学*、管理等状况作以下述职，请各位领导和同事对我进行评议。
我此刻担任道镇中心小学德育主任。我的工作范围和工作职责主要是：协助陆勇校长的工作，分管德育教育工作。
具体的职责是：
1、坚持社会主义办学方向。团结、依靠、引导全校教职员工全面贯彻教育方针，全面提高教育质量，切实保证德育工作的开展，保证德育活动的时间、场地、人员和物力、财力的需要，及时处理德育工作中的重大问题，主持召开德育工作例会，专题研究德育工作。
2、建立健全德育机构，加强德育队伍建设。建立学校德育工作领导组，健全学校内外德育机构组织，充分发挥其作用，构成学校、家庭、社会三结合的德育工作网络。加强班主任管理和师德教育，制定有关制度和计划，明确并落实教书育人、管理育人、服务育人的岗位职责，定期考核，考核结果与班主任奖惩、评聘、使用等挂钩。
3、确定学校德育工作目标，制定学校德育工作规划和实施计划。分解目标任务，提出目标要求，明确分工、职责;制订德育工作规章制度;协调全校性教育活动;加强对学校各部门德育工作检查与考评;总结经验、树立典型、实行奖惩。
4、搞好校园环境建设。抓好校风、教风、学风建设，保证学生在良好的校园文化环境中健康成长。建立校外德育基地和社会实践基地。
经过一年的努力工作，我校的德育方面有了很大的进步，受到各级部门及家长的好评。
第一、加强对德育工作的领导
一是健全德育领导机构。成立了由校长陆勇、副校长朱亚东、我、教务处主任高新军、工会**李建东组成的德育工作领导小组。我们定期召开会议，研究德育工作，由我负责具体落实执行。
二是建立德育工作网络。在德育工作领导小组的领导下，建立了由教务处、班主任、家长委员会组成的德育工作网络，覆盖了学校的各个层面。
三是重视班主任工作。学期初，我教务处的同志都要精心挑选班主任，透过经验交流，教育管理理论学*，提高了全体班主任老师对学生思想教育工作的理论水*和工作艺术水*，为我校德育工作奠定了坚实的理论基础。
第二、建立有效的德育机制，把德育工作落到实处
一是管理机制。德育工作重在管理，重在落实。
1、目标职责制。我按德育工作目标层层分解、层层落实、层层签定职责状，学期末总评兑现。
2、实行德育一票否决制。德育工作不落实，完不成指标的不能参与评优、职务晋级。
3、月考评制。每一天坚持对德育工作进行考评。考核每个班级、每名学生。并建立班级和学生个人德育档案，对考评结果，进行周总结，月汇总并通报，年终累计以此作为评选“三好班级”、“优秀班主任”、“三好学生”的主要依据。
二是活动资料机制。要完成德育工作，务必以活动为载体，寓德育于各项活动之中。
1、规范的升旗制度。在我的组织安排下，每周一举行一次升旗仪式，各班轮流组织，值周教师做升旗讲话。升旗仪式受到广大师生的高度重视，成为学校一道靓丽的风景线。
2、坚持主题班会和主题队会制度，班会每周一次，队会隔周一次。
三是德育网络制度。我清醒地认识到要做好学生的德育工作，需要社会方方面面的合作，在这方面，我们学校下了很大力量。
1、我于xx年10月29日制定了《班主任家访制度》。并按照制度认真检查执行的状况。
2、成立家长委员会，一年来召开2次全校性的家长大会。
3、定期到德育基地搞活动。
4、校园文化活动制度。按照工作计划定期于重大节日举办各种校园文化活动，丰富校园生活，提升学生道德情操。
五是常规机制。德育工作，务必要有常规的制度作保证，来约束。
依据《小学生日常行为规范》及相关法律，结合学校实际，一年来我负责起草制定了《关于处理违纪学生的若干规定》、《班级常规管理量化考评方案》等项有关规定，对学生的自律很有好处。
正因为建立了上述诸多方面的机制，才使我校的德育工作落到了实处，构成了我校德育工作的特色。这就是分阶段、制度化。分阶段就是以爱国主义教育为主线，根据六个年级学生不同的心理特点，进行不同资料和形式的思想政治教育;制度化就是在总结德育工作成功经验的基础上，制定和完善德育工作制度，靠制度保证德育工作的经常化和规范化;重陶冶就是透过方方面面的渠道，让学生在实践中摔打、锤炼，养成良好的思想品质。
第三、整合德育的广阔资源，构成德育工作良好氛围
学校的德育工作实践，使我深刻感受到新时期德育工作需要有很强的针对性，个性要适应当代青少年的思想、心理实际。为了抓好德育工作，我注重从传统德育向开放性德育转变，从局部德育向整体德育转变，从标准化德育向以人为本的个性化德育转变。一年来，我在整合德育的广阔资源，构成良好的育人氛围上下了功夫，收到了较好的效果。
具有高度的组织性、纪律性;“遵守中学生日常行为规范”，懂得礼貌礼貌，学会自律自重;以树立远大理想为动力，学好知识和必备技能报效祖国等良好品质在学生中已构成。经过我们长期、超多、艰苦、耐心的教育引导，我校学生具有三种*惯：人际交往中的互敬*惯、个人独处的自律*惯和日常的自学、自觉劳动*惯。基本具备五种心理品质：自尊、自信、自控、合作、耐挫。学生的思想道德明显升格，养成了良好的礼貌*惯。学校校令畅通，构成了礼貌向上的好校风、好班风。
德育工作取得了一些成绩，这主要是陆勇校长的正确领导和大力支持以及全体德育工作者共同努力工作的结果，我个人只是尽了我的微薄之力。由于我的工作潜力和水*有限，我感到我的工作还有很多不足之处。
工作作风还不是很实，抓的典型不是很鲜明，高度也不够，因此在班主任队伍建设上还不是很让人满意。
德育工作是一项系统的工程。我们提倡的主流文化和价值观念能否被学生认同，关键在于学生有一个“内化”的过程。当我们的道德传播和学生自己的生活体验相碰撞时，要经过学生自己的比较、选取、整合，才能“内化”为学生自己的价值观，再“外化”为自律行为。所以我们德育工作者所要做的就是要把主流文化和价值观念尽可能多地“内化”为学生自己的价值观，这是一个艰巨的任务。因此在下一年里我会按照我的工作职责努力做好以下项工作。
一、努力学*先进的教育理论，更新自己的观念，使我校的德育工作有所创新。
二、加强德育工作队伍建设。
三、努力营造有效的德育教育载体。
四、加强自身的学*和修养，提高自己的工作艺术水*和工作潜力。
各位领导，在新的一年里，我将在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，言行与学校持续高度一致，踏实工作，诚实待人，尽职尽责，同各位同事一道，在陆勇校长的带领下，为道镇中心小学努力工作。
本人在这两年里担任东坡小学教导主任一职，分管学生学籍管理、教师业务培训工作、学校档案管理工作、制订教导处具体管理教学工作计划，认真组织实施，全面完成学校教学任务，努力提高素质教育质量，期终做好教学工作总结。建立学校教学质量检查验收制度和各种常规要求，努力提高教学质量。并担任六年级语文教学。这两年来，本人恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。现将有关工作总结如下：
一、政治思想方面
本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，有爱岗敬业的`思想，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。一直来，我能认真遵守《教师法》、《教师职业道德规范》、真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。*时能严格遵守学校的各种规章制度，*时从不迟到、早退、不中途离校。严格遵守学校的教学管理制度，做到上课不迟到、不早退、不拖堂，能深刻认识到中层干部应做身正为范、自觉遵守学校制度的.表率。严于律己，尽心尽责，以较高的要求来约束自己。
二、教育教学工作：
本人能牢固树立以上课为本的思想，在教学过程中能与教师一起研究，讨论教学内容、教学方法和教学思路。*时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，注重学生学*能力和语文素养的提高。在这一年的任教中，对于学**惯较差的学生我坚持经常协助班主任，与其父母多沟通。在学校里多关心学生的学*情况，对于作业经常不做的学生，让他们利用课余时间完成。对于接受能力较差的学生进行个别辅导。在每次的素质检测中，所任班级的同学均能取得较好成绩。
三、管理工作
作为学校的一名中层干部，能做到相互团结、相互尊重、相互配合，工作认真负责，坚决服从组织决定，办事公*公正，敢于承
担责任，不计报酬，不计名利。
（一）学籍管理工作：
1、学年初认真组织一年级各班主任搞好新生基本信息的采集，搞好新生学籍工作。
2、每学期开学初，为转走学生办理转学手续，并为转入学生及时办理学籍增补。
3、对我镇小学生的学籍档案进行管理，组织班主任老师搜集、录入学生学籍资料、数据，把学籍数据上传入库，实现了小学生学籍的电子化管理。
（二）教务工作
教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作，需要更多的耐心和细心。
1、负责教学行政工作。包括：安排任课教师，编排课程表、作息时间表；组织期中、期末考试；
2、*时能把各种教研活动、会议的通知等都能准确及时地传达到各办公室及有关人员手中。
3、本学年各种会议和教师病事假较多，我能细心做好*时调课、代课工作，为了落实到人，做到调、代课、会议通知不带信，宁可跑上奔下，走东窜西。虽然人劳累一点，但只要能保证学校的教学工作能正常开展我就心满意足了。
1、积极组织教师以校本培训为主要方式，深入学*课程改革教育丛书，领悟新课改精神，新课程理念，逐步转变教师教育教学思想，本学年，教导处组织全体教师学*了《广西壮族自治区义务教育学校常规管理规定》、《博白县小学教学工作基本要求》、《如何构建一个好课堂》等的理论学*。还组织了六年级的学生参加镇举行的语、数综合知识竞赛等、
2、本学年，仍坚持把校本培训融入学校教研，安排好教师参加各级各类的教学研讨和培训活动，以次提高教师的教育教学水*。各学科组开展的教研课，交流课，为教师的专业成长搭建舞台。教师们学有所得，行有所感。
四、反思存在不足，对工作负责
任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。教导处工作好还存在有许多需改进的地方：
1、集体教研活动开展有力，但个人深入到班指导听课的力度不够。
2、师资培训方面：培训的内容应更加丰富一些，涉及观念（新课程理念，新形势下教师观、学生观等），业务（教学基本功、现代教育技术应用，科学素养的认识和培养、远程教育技术的应用等）。
3、青年教师的培养，应创造更多的机会和条件，走出学校，成为学校教学骨干，成为名教师。
4、为教学服务的力度还应加大，及时搜集教育信息传达给教师，教师搜集的优秀教育信息共享。组织编写复*、检测资料，提供给老师，形成良好的教育导向。
作为教导主任，在学校负有一定的责任，感到有一定的压力，但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快，正是大家的工作，在承受着各种各样的压力，奠定了学校发展的基础，我为学校的每一个人骄傲。我也期待着明年，我们合作得更愉快！
一个学期过去了，这半年对我来说是个过渡期，学校又一次给予了我提升的机会，让我的人生有了更高的价值。本学期我主要担任了小学教导主任的工作及小班管理工作。在一个新的工作岗位，面对全新、复杂的工作，我没有退缩，没有抱怨，付出更多的时间、投入更大的精力去学*、去摸索、去完成属于我的工作。新的工作岗位再次磨练了我的意志，我变得更坚强、更自信了。工作中我不断地总结失败的教训，从而改进工作方法。经验告诉我，只要勇敢面对，肯去学*没有解决不了的困难。随着时间的流逝我的工作慢慢步入正轨：只要遵循规律办事，则一切工作都不会有太大的偏差。
作为教务主任，我主要从三方面开展工作：
一、制定目标，落实常规检查
开学初，根据学校的工作安排制定小学教导处工作计划，计划目标明确可行，为一学期的工作指明了方向。结合学校小学的整体教学情况，调整了教研组的工作，制定了新的集体备课方案，提出了新的个人备课要求，同时对各个教研组的工作提出了更高的要求，并对各个教研组的工作及时监督检查，对于个别教研组提出的问题及时协助解决或上报学校，对于教研组工作中存在的问题能够及时给予指出并明确解决方法。不定期地进行教案、作业的抽查，并及时反馈检查情况；通过推门听课了解教师的教学情况，向教学经验丰富的教师学*，帮助教学能力薄弱的老师提高教学水*，改进教学方法。
二、关注教研，深入指导教学
我的工作重点就是组织好教育教学工作。任课教师队伍庞大，如具体管理到每一个教师也许工作效率会比较底，我从教研组入手，指导教研组制定切实可行的教研工作计划，集体备课计划，公开课开展计划。*时尽可能抽时间去了解每一个科组的教研动态，了解每一个教师的具体情况，听教研组长的汇报，参与各组的教研活动，并针对*时巡查中发现的问题在教研组会议上与老师们探讨。根据香洲区教育教学活动的月安排表及时安排相关教师外出学*，鼓励各科组教师积极参与香洲区教育科研活动以及相关比赛活动，在学*中不断提升自己的教科研水*。同时，我自己也能够虚心听取老师们提出的意见，并及时反映给学校相关部门的领导，为老师们的教学提供方便。
三、协调关系，共同实现目标
协调好同事之间的关系是顺利开展工作，实现目标的有力保证，也是我作为新教导主任最重要最艰巨的工作。如何才能让年级老师紧紧围绕在自己的周围，以自己为核心开展工作实现目标能？我是这样做的：
1、关心老师，关注细节
在日常工作中，我能够关心到每一位教师，关注他们的喜怒哀乐。见面主动与他们打招呼，送上一句问候或一个微笑，对有困难的老师多送上一些关怀，与他们共同分忧，让他们切实感受到学校领导对他们的关心。对于请假的教师都会关注他们的情况，协助他们解决困难。在安排工作时，尤其关注身体不适的老师，还鼓励其他老师多谢关心她们，尽可能帮组他们做一些杂物事。这学期我们小学有好几个怀孕的教师，在工作安排中特别关注了她们，这些细小的举动让老师们深深地感受到了学校领导对他们的关爱，深切感受到了学校的人性化管理。
2、尊重老师，绝不独裁
作为教导主任，我能够尊重每一位教师，从不摆领导架子。集体备课、个人备课、课堂教学的改革创新我会先以初稿的形式下发到各个教研组讨论、最后一致通过才形成文件。教学工作会议上鼓励教师大胆地发表自己的意见和建议，尊重每一位教师，充分发挥集体的力量。
3、以身作则，严格要求
身为教导主任，我要求老师们要做到的，我首先自己做好，严格要求自己才能严格要求大家，用自己的言行去感染每一位教师，以身作则，严格要求自己，是一个最有效的管理工具。
4、公*公正，是非分明
对于每一位教师我都能公*公正地去评价，善于发现老师们的进步，并及时给予表扬，让他们感受到自己的价值所在，对工作越来越有信心，越来越有干劲。对于教师存在的问题，我也能够诚恳地指出，并帮助他们改正。我的工作得到了级组教师的信任。
四、存在的不足
身为学校教学工作的管理者、组织者，我处处严格要求自己，力求把工作做得更细更好，不断完善自己的管理水*，帮助教师提高教学水*。尽管如此，也还存在一些问题：由于在教务方面缺乏经验，导致有些工作不是那么尽善尽美。开学初，尤其是在课程的编排上，自己毫无头绪，多亏刘福明老师的协助；在学籍管理上，也是有很多问题要麻烦到刘老师的，趁着这个寒假，我会努力学会这两项基本工作。另外，在管理者必备的众多素质中，其中魄力是自己最缺乏的，这也许多少跟工作经验有关吧，还有老师友善地对我指出：工作是做细了，但是缺乏领导的架势，这也让我头疼。但不管怎样，我会尽最大的努力去学*相关的管理知识，力争成为一名优秀的管理人才。
五、建议：
在工作中我没有忘记总结经验，发现问题。这学期我们教研组的设置有较大的改革，尝试着语文数学均以年级为单位开展教研活动。从工作的开展来看，有利有弊，教研组的细化给教研组开展工作提供了充分的时间，但是对于我们管理部门来说，出现了更多的管理空当，教研组的各项活动容易在一起冲突，我们不能参与到每一个教研组的具体工作，同时由于人数少，我们教研组活动缺乏氛围，老师们之间学*的范围也大大缩小了，基于这些问题，建议下一学年重新组合教研组，课分学段安排。另外，学校一直在提的教师业绩考核，建议校长组织我们探讨，寻求更优化的考核办法。
宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫观天外云卷云舒。今天我把它作为述职报告的开头，为的是提醒自己，能以一种*和而真诚的心态面对大家，客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况，这几天的我一直在追忆中度过，忙忙碌碌中一年的时光转瞬即逝，在广大这一年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅,积累下一笔宝贵的财富,
一、思想方面
本人热爱***，忠诚党的事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学*，并且认真记录，及时反馈，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾，在组里与大家和睦相处，团结协作，做到大事讲原则，小事讲风格，服从安排，以大局为重，以学校利益为重，不计较个人得失，较好地处理了个人利益与集体利益的关系，多说有利于学校发展的话，多做有利于学校发展的事，尽心尽职做好自己的本职工作。
二、教学工作及效果
（一）班主任工作
我担任五年四班班主任工作。在班内树立典型，鼓励表扬好的典范，观察他们的言行，走进孩子们中间，真诚地与他们沟通，了解他们的内心世界，精心去捕捉他们身上的闪光点，哪怕是一点小小的进步；加强思想道德花，充分利用晨训、班会、思品、语文课抓住时机教育学生如何做人处世；开展了许多丰富多彩的活动，比如召开班会“我能感受到父母的爱”，孩子们讲述了他们成长经历中最能感受到父母的爱的故事，那节课至今令每个孩子记忆犹新，他们的故事打动了自己，感动了在场的每一个孩子，当然也包括我，教育效果显著，几乎每个孩子都对自己的父母表达了自己的爱，做了关心体贴父母的小事。我用一些具体实例来教育学生，鼓励好人好事，值日班长不再去记录每天犯错误的同学姓名，而是记录下做好事同学的姓名，让他们学会欣赏他人的长处，而不是总抓着别人的缺点不放，久而久之，学生们之间的矛盾减少了，助人为乐的好人好事越来越多，学生们的集体观念也越来越强了，为学生们营造了一个良好的学*花。经过长时间的教育实践，我觉得德育工作是建立良好班风班貌的第一要素，不仅有利于班级建设，更重要的是教会孩子如何做一个堂堂正正的人，对孩子的终身发展起到不可估量的作用。此外，我与学生的关系愈发和谐，他们愿意主动与我沟通，遇到困难时希望寻求我的帮助，这源于我心态的转变，不再把自己摆在高高在上的位置，*时在生活上关心学生，公正地对待每一个学生，成为学生心目中的良师益友。我深知自身形象对学生的影响，处处以自己的言行去影响学生，升旗时表现不好，我没有批评学生，而是对学生进行爱国主义教育，从思想深处端正态度，每周升旗时我都做到注视**，高唱**，言传身教，教育效果良好。我常对孩子们说：“五年四班应该是一个温暖的大家庭，我们每一个人都要爱这个家，作为这个家庭的家长，我奉献出了自己最热忱的爱。我爱我的学生，虽然从没开口表达过，但他们能够处处感受到老师的爱与关怀，我从来不求任何回报，只希望我的学生能够堂堂正正地做人。
作为一名班主任，除了与孩子长时间相处，还要与学生家长沟通接触，达到双管齐下，使用合力教育学生的目的。
班主任工作纷繁复杂，除班级管理之外，还要完成许多学校布置的任务，我积极配合学校工作。
（二）教学工作
在备课时，我精心准备，努力钻研教材，既备教材又备学生，力求设计出激发学生兴趣，又能切实落实教学目标，流畅且富于特色的方案，为课堂教学奠定基础。课堂教学是实现教学目标的动态过程也是最为重要的环节。兴趣是最好的老师，我始终坚信这一点，想方设法激发学生的学*兴趣，从导入到布置作业，设计力求激趣，从我自身来讲，用自己的青春活力来感染学生，用生动幽默的语言来吸引学生，让他们从心底里爱上语文课，把上语文课当成一种美的享受。我从语文学*的重要性入手，让学生自己寻找学好语文所带来的优越性，使他们从内心深处认识到语文的重要性，重视语文的学*，阅读教学变枯燥的分析课文为师生共同发现探讨问题，我作为学生的学*伙伴，通过恰当地引导点拨，给予学生充分发挥的空间，师生配合越来越默契，教学相长，寓教于乐；我注重双基落实，坚持每周至少进行三次默写，处理生字时，教学生识字解字的窍门，提前布置背诵篇目。我用自己对中国文化的喜爱之情传递给我的学生，开展了丰富多采的语文活动，比如值日班长每天把自己积累的名言名句介绍给大家，丰富了学生的语言积累，也起到一定的教育意义；开展课前3分钟演讲活动，变教师评价为学生互评，为学生提供大胆展示自己的空间，使他们的口头表达能力得以提高；开展“我当小老师”活动，鼓励学生走上讲台，激发学生参与欲望，他们精心备课，耐心讲解，有的孩子甚至也学着运用各种教学方法和教学机智，讲得有模有样，有声有色，小听众们积极配合，气氛活跃，与小老师配合默契，那情景另我叹为观止，深感危机，看来孩子们的潜力不容小觑。学生在活动中对语文学*产生了浓厚的兴趣，也渐渐对中国古典文化、历史、文学等产生了探究的欲望，为其日后的学*奠定了基础。
针对学生作业情况不佳问题，我除了努力提高课堂教学质量，还采取了各种有效措施。首先从字迹上严格要求，让他们明白写一笔好字可以终生受用，要从小练起，不要怕耽误时间，用王羲之练字的故事鼓舞他们，我手把手教孩子们使用钢笔，如何起笔，顿笔和收笔，运笔方法，这样以来学生们的字有所改观。另外，从作业评价上我进行了改革与创新。一开始我就抛弃了“优、良、合格、不合格”的作业评价方式，用“笑脸”作为评价方式，我觉得用这种评价方式人情味十足，亲切友好，学生觉得很新奇，都希望得到老师微笑的肯定，用他们自己的话说“我最期盼发作业本了，特别希望看到那张“笑脸”看到了它，就好像看到了老师在微笑着鼓励我，我喜欢看老师的微笑。”对于生字词的作业要求富于弹性，只要得到“笑脸”下次作业量就可以减少，这样一来，作业质量提高了一大块。而后，针对某些学生尤其是作业质量难以提高的学困生，我坚持每次作业都写评语，刚开始用连笔字评价，后来一次无意识的小实验给了我启示，心血来潮的我决定用正楷字写评语，如：“你愿意把字写好吗？”“你进步了！”等等，虽不经意，但效果确是惊人的，再交上来的作业大多模仿我的评语的笔记一笔一画写出来的，这个意外给了我启示，于是决定继续沿用，无论工作量再大我都坚持用正楷字写评语，为学生做出榜样。针对学生不懂得改正作业中的错题，我要求学生写完每一项语文作业后进行自查，从字迹、正确率、作业态度等方面给自己评定等级，目的是培养学生良好的学**惯，这项举措收效良好，作业质量又得以提高。通过一番对作业评价改革的实践，让我品尝到了成功的喜悦，体验到教师创造性劳动所带来的丰硕成果
我会再接再厉，继续为自己积累更多的经验，当然在教学中我还存在着很多不足之处，比如在小组合作学*中研究的问题是否有真正的价值，课堂教学还不能完全收放自如，……这些都是我未来奋斗的目标，在今后的教学实践中努力将它们逐一攻克，尽快提高自己的教学水*。
一分耕耘，一分收获。在这一学年工作中，我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力，为学校的腾飞贡献出自己的一份力量！
转眼新的一学年就将结束，总结这一学年的工作，我心中经常在反思，我们所从事的工作有着怎样的意义，我在学校教育工作中应该做些什么。因为有了这些追问，才使我的工作和我的生命更有意义，从事教导主任工作的两年来我感到非常有意义，因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力，为自己留下一些或许对未来有用的东西，可以问心无愧地说我是怀着对教育的梦想，在全身心地投入教育工作，从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐，因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的，我愿意用最大的真诚，对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。
一、关注学生的发展，对学生负责。
从执教的第一天起，我就要求自己的举止行为要更加规范，因为从今以后我将为人师表，一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来，我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念，把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生，只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生*等相处，鼓励他们谈自己的想法，尽量使师生之间形成一种交流的*惯。我坚信：只有当学生接受了你这个人，才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责，光有爱心是不够的，还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律，正确运用教学规律，能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法，靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水*、扩大知识面，因为学生形成良好的学**惯以后，他的发散思维得到了开发，提的问题自然就多了，面也广了，所以不管工作有多忙，坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，以提高自己的业务能力。我想，教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
二、为教师的发展作想，对教师负责
新课程对教师提出了更高的要求，学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍，同样末来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领，在校长室的指导下，精心制定了以人为本的校本教研计划，汇同教导处其他和教科室组织新型的教学研究活动，通过集体备课－上课－听课－沙龙式研讨这样的案例分析，让更多的教师参与到教学活动中来，增强了教研活动的实效性，努力提高教师的课堂教学水*。教育科研水*越来越与教师自身的利益息息相关，我积极宣传发动广大教师撰写论文，让教师有一个练兵的机会，学*的机会，积累资料的机会。上级贯彻的有关教师培训精神，能认真布置，及时宣传，使广大教师能及时领会。
三、加强服务意识，对学校负责。
作为教导主任，能正确定位，努力做好校长的助手。协调好教导处成员，做好以下几方面的工作：
1、在校长室的指导下，和教导处其他成员研讨，制订好学校的教育教学工作计划，并组织实施，使学校教育教学工作更有针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验。
2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的期中抽测和期终检测工作。
3、组织、指导、审查各年级教育活动计划，各教研组教学教研计划，组织全校教育教学研究和经验交流，组织检测，审批试题及质量分析，领导和指导教研组工作。
4、关心全体学生的全面发展，安排好兴趣小组活动，组织好学生的竞赛活动。
5、组织好备课、听课、评课工作，负责指导各科教研组工作，审查教学计划，组织好教研活动。协助分管领导具体负责学校各室的管理工作。
作为教导主任，在学校负有一定的责任，感到有一定的压力，但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快，正是大家的工作，在承受着各种各样的压力，奠定了学校发展的基础，我为学校的每一个人骄傲。我也期待着明年，我们合作得更愉快。
回顾过去的这个学年，学校的教学工作稳定有序、顺利开展，我的业务工作也得到了锻炼逐步成长。首先感谢学校领导的信任、包容和指导，感谢各位同事的帮助和支持，我一直奋斗在第一线。*时的工作紧张而繁琐，忙碌而充实、*凡而实在，凭心而论，我是喜爱这份工作的，*常总是提醒自己要认真对待每一件事。现主要就上学期从事教务工作述职如下，恳请领导和同事们给予批评指正：
一、工作内容
1、认真记录了学校各老师的出勤、迟到、请假、代课的信息，每月并及时上报校长以便薪资结算。
2、严格执行了课程计划，开足开齐有关课程，规范合理地制定课表，对于缺勤老师的课及时调度，不留空堂。
——办公室主任述职报告
办公室主任述职报告【热】
随着个人的文明素养不断提升，报告的适用范围越来越广泛，报告包含标题、正文、结尾等。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编收集整理的办公室主任述职报告，欢迎阅读与收藏。
一个学期过去了，这半年对我来说是个过渡期，学校又一次给予了我提升的机会，让我的人生有了更高的价值。本学期我主要担任了小学教导主任的工作及小班管理工作。在一个新的工作岗位，面对全新、复杂的工作，我没有退缩，没有抱怨，付出更多的时间、投入更大的精力去学*、去摸索、去完成属于我的工作。新的工作岗位再次磨练了我的意志，我变得更坚强、更自信了。工作中我不断地总结失败的教训，从而改进工作方法。经验告诉我，只要勇敢面对，肯去学*没有解决不了的困难。随着时间的流逝我的工作慢慢步入正轨：只要遵循规律办事，则一切工作都不会有太大的偏差。
作为教务主任，我主要从三方面开展工作：
一、制定目标，落实常规检查
开学初，根据学校的工作安排制定小学教导处工作计划，计划目标明确可行，为一学期的工作指明了方向。结合学校小学的整体教学情况，调整了教研组的工作，制定了新的集体备课方案，提出了新的个人备课要求，同时对各个教研组的工作提出了更高的要求，并对各个教研组的工作及时监督检查，对于个别教研组提出的问题及时协助解决或上报学校，对于教研组工作中存在的问题能够及时给予指出并明确解决方法。不定期地进行教案、作业的抽查，并及时反馈检查情况；通过推门听课了解教师的教学情况，向教学经验丰富的教师学*，帮助教学能力薄弱的老师提高教学水*，改进教学方法。
二、关注教研，深入指导教学
我的工作重点就是组织好教育教学工作。任课教师队伍庞大，如具体管理到每一个教师也许工作效率会比较底，我从教研组入手，指导教研组制定切实可行的教研工作计划，集体备课计划，公开课开展计划。*时尽可能抽时间去了解每一个科组的教研动态，了解每一个教师的具体情况，听教研组长的汇报，参与各组的教研活动，并针对*时巡查中发现的问题在教研组会议上与老师们探讨。根据香洲区教育教学活动的月安排表及时安排相关教师外出学*，鼓励各科组教师积极参与香洲区教育科研活动以及相关比赛活动，在学*中不断提升自己的教科研水*。同时，我自己也能够虚心听取老师们提出的意见，并及时反映给学校相关部门的领导，为老师们的教学提供方便。
三、协调关系，共同实现目标
协调好同事之间的关系是顺利开展工作，实现目标的有力保证，也是我作为新教导主任最重要最艰巨的工作。如何才能让年级老师紧紧围绕在自己的周围，以自己为核心开展工作实现目标能？我是这样做的：
1、关心老师，关注细节
在日常工作中，我能够关心到每一位教师，关注他们的喜怒哀乐。见面主动与他们打招呼，送上一句问候或一个微笑，对有困难的老师多送上一些关怀，与他们共同分忧，让他们切实感受到学校领导对他们的关心。对于请假的教师都会关注他们的情况，协助他们解决困难。在安排工作时，尤其关注身体不适的老师，还鼓励其他老师多谢关心她们，尽可能帮组他们做一些杂物事。这学期我们小学有好几个怀孕的教师，在工作安排中特别关注了她们，这些细小的举动让老师们深深地感受到了学校领导对他们的关爱，深切感受到了学校的人性化管理。
2、尊重老师，绝不独裁
作为教导主任，我能够尊重每一位教师，从不摆领导架子。集体备课、个人备课、课堂教学的改革创新我会先以初稿的形式下发到各个教研组讨论、最后一致通过才形成文件。教学工作会议上鼓励教师大胆地发表自己的意见和建议，尊重每一位教师，充分发挥集体的力量。
3、以身作则，严格要求
身为教导主任，我要求老师们要做到的，我首先自己做好，严格要求自己才能严格要求大家，用自己的言行去感染每一位教师，以身作则，严格要求自己，是一个最有效的管理工具。
4、公*公正，是非分明
对于每一位教师我都能公*公正地去评价，善于发现老师们的进步，并及时给予表扬，让他们感受到自己的价值所在，对工作越来越有信心，越来越有干劲。对于教师存在的问题，我也能够诚恳地指出，并帮助他们改正。我的工作得到了级组教师的信任。
四、存在的不足
身为学校教学工作的管理者、组织者，我处处严格要求自己，力求把工作做得更细更好，不断完善自己的管理水*，帮助教师提高教学水*。尽管如此，也还存在一些问题：由于在教务方面缺乏经验，导致有些工作不是那么尽善尽美。开学初，尤其是在课程的编排上，自己毫无头绪，多亏刘福明老师的协助；在学籍管理上，也是有很多问题要麻烦到刘老师的，趁着这个寒假，我会努力学会这两项基本工作。另外，在管理者必备的众多素质中，其中魄力是自己最缺乏的，这也许多少跟工作经验有关吧，还有老师友善地对我指出：工作是做细了，但是缺乏领导的架势，这也让我头疼。但不管怎样，我会尽最大的努力去学*相关的管理知识，力争成为一名优秀的管理人才。
五、建议：
在工作中我没有忘记总结经验，发现问题。这学期我们教研组的设置有较大的改革，尝试着语文数学均以年级为单位开展教研活动。从工作的开展来看，有利有弊，教研组的细化给教研组开展工作提供了充分的时间，但是对于我们管理部门来说，出现了更多的管理空当，教研组的各项活动容易在一起冲突，我们不能参与到每一个教研组的具体工作，同时由于人数少，我们教研组活动缺乏氛围，老师们之间学*的范围也大大缩小了，基于这些问题，建议下一学年重新组合教研组，课分学段安排。另外，学校一直在提的教师业绩考核，建议校长组织我们探讨，寻求更优化的考核办法。
各位领导、各位同仁：
20年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助，一年来，综合部工作部工作始部工作终坚持以服务为宗旨，在综合部全体员工的共同努力下，较好的完成了综合部所负责的各项工作，为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下：
职责履行情况：
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作计划，安排各种会议。年初，组织草拟了公司《20年行政工作报告》，筹备召开了20年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。
2、全面做好文秘档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的及时、准确。20年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面，今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现的故障及时维修，对各自租自建营业厅实行定期走访，及时处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还协助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定，并加大节约宣传，制作了节约宣传标语和节电提示牌。20年，公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同，守信誉”荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加强安全基础工作管理，落实安全生产责任制。年初，公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。同时，进一步加强安全档案的管理，及时完善消防资料，把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺利开展。
2、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序。今年，在安全防范方面做了以下工作：
一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前安全培训，共计5期，100余人次；
二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；
三是加强营业场所的安全管理，维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台*实行了封闭式管理，确保了收银台资金的安全。
四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育，确保了企业的资金安全；
五是进一步加强要害部位安全防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与**110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到积极作用。
六是加强办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。
3、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:
一是开展防火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患均以文件形式下发了通报，现全部整改完毕；
二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”，制定了具体实施方案，并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。
三是为了强化员工的安全意识，公司举办了灭火演练活动，有*百多人参加了此次活动，收到较好的效果。
四是根据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作；
五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织培训班4期，*百人参加了培训，通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高；
六是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资*3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。
三、工作中存在的问题
一是对党的思想建设和作风建设重视不够，理论学*不够，公司的要求有差距。
二是管理工作不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。
三是协调*衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。
四、下步工作设想
今后主要做好以下几个方面工作：
一是继续健全完善各项工作制度，当好参谋助手，加强对各项工作的督办力度，并及时做好信息反馈；
二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极为领导决策服务；
三是加强政治业务学*，不断提高自身综合素质。
四是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨及时处理好突发性事件。
以上是本人今年的工作情况，汇报中如有不当之处，请批评指正。
本人在这两年里担任东坡小学教导主任一职，分管学生学籍管理、教师业务培训工作、学校档案管理工作、制订教导处具体管理教学工作计划，认真组织实施，全面完成学校教学任务，努力提高素质教育质量，期终做好教学工作总结。建立学校教学质量检查验收制度和各种常规要求，努力提高教学质量。并担任六年级语文教学。这两年来，本人恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。现将有关工作总结如下：
一、政治思想方面
本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，有爱岗敬业的`思想，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。一直来，我能认真遵守《教师法》、《教师职业道德规范》、真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。*时能严格遵守学校的各种规章制度，*时从不迟到、早退、不中途离校。严格遵守学校的教学管理制度，做到上课不迟到、不早退、不拖堂，能深刻认识到中层干部应做身正为范、自觉遵守学校制度的表率。严于律己，尽心尽责，以较高的要求来约束自己。
二、教育教学工作：
本人能牢固树立以上课为本的思想，在教学过程中能与教师一起研究，讨论教学内容、教学方法和教学思路。*时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，注重学生学*能力和语文素养的提高。在这一年的任教中，对于学**惯较差的学生我坚持经常协助班主任，与其父母多沟通。在学校里多关心学生的学*情况，对于作业经常不做的学生，让他们利用课余时间完成。对于接受能力较差的学生进行个别辅导。在每次的素质检测中，所任班级的同学均能取得较好成绩。
三、管理工作
作为学校的一名中层干部，能做到相互团结、相互尊重、相互配合，工作认真负责，坚决服从组织决定，办事公*公正，敢于承
担责任，不计报酬，不计名利。
（一）学籍管理工作：
1、学年初认真组织一年级各班主任搞好新生基本信息的采集，搞好新生学籍工作。
2、每学期开学初，为转走学生办理转学手续，并为转入学生及时办理学籍增补。
3、对我镇小学生的学籍档案进行管理，组织班主任老师搜集、录入学生学籍资料、数据，把学籍数据上传入库，实现了小学生学籍的电子化管理。
（二）教务工作
教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作，需要更多的耐心和细心。
1、负责教学行政工作。包括：安排任课教师，编排课程表、作息时间表；组织期中、期末考试；
2、*时能把各种教研活动、会议的通知等都能准确及时地传达到各办公室及有关人员手中。
3、本学年各种会议和教师病事假较多，我能细心做好*时调课、代课工作，为了落实到人，做到调、代课、会议通知不带信，宁可跑上奔下，走东窜西。虽然人劳累一点，但只要能保证学校的教学工作能正常开展我就心满意足了。
1、积极组织教师以校本培训为主要方式，深入学*课程改革教育丛书，领悟新课改精神，新课程理念，逐步转变教师教育教学思想，本学年，教导处组织全体教师学*了《广西壮族自治区义务教育学校常规管理规定》、《博白县小学教学工作基本要求》、《如何构建一个好课堂》等的理论学*。还组织了六年级的学生参加镇举行的语、数综合知识竞赛等、
2、本学年，仍坚持把校本培训融入学校教研，安排好教师参加各级各类的教学研讨和培训活动，以次提高教师的教育教学水*。各学科组开展的教研课，交流课，为教师的专业成长搭建舞台。教师们学有所得，行有所感。
四、反思存在不足，对工作负责
任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。教导处工作好还存在有许多需改进的地方：
1、集体教研活动开展有力，但个人深入到班指导听课的力度不够。
2、师资培训方面：培训的内容应更加丰富一些，涉及观念（新课程理念，新形势下教师观、学生观等），业务（教学基本功、现代教育技术应用，科学素养的认识和培养、远程教育技术的应用等）。
3、青年教师的培养，应创造更多的机会和条件，走出学校，成为学校教学骨干，成为名教师。
4、为教学服务的力度还应加大，及时搜集教育信息传达给教师，教师搜集的优秀教育信息共享。组织编写复*、检测资料，提供给老师，形成良好的教育导向。
作为教导主任，在学校负有一定的责任，感到有一定的压力，但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快，正是大家的工作，在承受着各种各样的压力，奠定了学校发展的基础，我为学校的每一个人骄傲。我也期待着明年，我们合作得更愉快！
本学年我担任土鲤小学教导主任工作，教导主任的工作任务很多，事情琐碎繁杂，但我能尽自己最大的努力恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。我的原则就是“抬头做人，低头做事”。现将一学年来的工作向领导和各位老师汇报如下：
一、政治思想方面
我忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度，能深刻认识到自己应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率，要求教师做到的，自己先做到。校长吩咐的事，尽自己的努力去办好;教师需要解决问题，尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠，我热爱教育工作，热爱自己的学校，心系教育。
二、教学工作
本人能牢固树立以教学为本的思想，时刻不忘我是一名教师，严谨教学是我的风格，追求教学优质、高效是我的教学目标，每一节课我都精心谋划，精心准备。教学过程中能与其它年级的教师一起研究，讨论教学内容、教学方法和教学思路。*时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，严格控制学生作业量，关注学生的全面发展。关注学生良好学**惯的养成，严格要求，加强训练。我所任教的班级人数多，有许多学生是中途转来的，学困生也多，作业批改、补差任务重，但我都能坚持按时认真批改，利用课余时间认真细致地对差生进行个别辅导。
三、管理工作
作为学校的教导主任，我能做到相互团结、相互尊重、相互配合，工作认真负责，坚决服从组织决定，办事公*公正，敢于承担责任，不计报酬，不计名利。
（一）日常工作
1、及时认真做好相关资料的上报工作，如学籍的整理、统计和上报，建立学生流动台帐，学籍管理规范。
2、学年初重新编排课表。
3、安排好教师外出参加听课、上课、学*、参加教研和培训。
4、认真完成各项电子表格档案上报工作。
（二）教学常规管理
1、精心制订教学工作计划，工作目标明确，工作思路清楚，工作要求具体，对教学具有指导性。
2、对教师教学常规性的工作进行检查，检查包括：备课、听课、作业、教后反思、班务工作等。
3、课堂教学是质量的关键，是教学工作的核心，因此，本学期*时工作重点抓课堂教学，组织了听课，通过看备课是否与上课一致，查备课的有效性。组织了教师相互听课评课活动。
4、提高教学质量仍然是教育的根本，是学校工作的重要目标，学期中，对各年级的教学质量进行监测与质量分析。期末组织全校统一考试，组织教师进行质量分析，为下学年调整教学思路作准备。
（三）其它工作
1、值周做到按时到岗，全身心投入管理。
2、及时做好学校信息上报工作。
3、配合校长完成多项校园工作。
四、反思存在不足
任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。我的工作还存在有许多需改进的地方，如：
1、工作思路陈旧，缺乏创新精神。
2、管理缺少力度，工作缺乏艺术性。
3、个人深入到班指导听课的力度不够。
20xx年初，组织把我从xx镇调到市委办公室工作，任办公室主任。一年来，在市委的正确领导下，在各方面的大力协助和支持下，我注意围绕中心，努力学*，扎实工作，廉洁奉公，较好地完成各项工作任务。现述职如下：
一、加强学*，努力提高自身素质。
在工作中，我深深感到，要做好办公室工作，必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为此，我坚持自加压力，自觉学*，勤于思考，不断提高自身思想素质和工作能力。
一是加强政治理论知识的学*。坚持不懈地学*马xx，不断加强党性锻炼，提高了理论素养，提升了思想境界，进一步坚定了理想信念。
二是加强业务知识的学*。办公室工作繁锁细密，标准要求高，为保证更好的服务领导、服务机关、服务基层、服务群众，重点学*了党在新时期的路线、方针、政策，着重掌握市委各阶段的中心工作和重要工作部署，广泛涉猎各种知识，增强对市场经济、法规、现代科学文化等基本知识的了解，以适应不断发展变化的新形势、新任务需要。
三是学*先进人物事迹。时刻以陈淳等新时期的先进模范人物为榜样，严格要求自己，牢固树立履职意识、服务意识。
二、服务中心，加强办公室职能建设。
一年来，我努力适应工作需求和市委工作的新特点，按照“服务全局、协调各方”的要求，把握工作全局，创新工作思路，突出工作重点，狠抓工作落实，各项工作取得了较好成绩。
1、立足文字质量抓综合。
准确把握领导意图，抓好文字综合工作。在工作中，把握工作热点、难点和重点，掌握情况；把握领导的思路，协助完善；把握领导思想的闪光点，加以深化；多角度捕捉领导意图，综合归纳。在文稿起草把关中，力求使综合文字材料体现xx新思想和xx高水*，体现对基层的针对性和指导性。在我的组织下，全年共起草各类较为重要的会议材料、领导讲话、汇报材料等7余篇。围绕市委的中心工作，抓住社会热点、难点问题组织相关科室进行深入调研，完成了调研报告4篇。按时限要求，整理编发《xx通报》9期，及时准确地向有关部门和单位传达了市委会议精神。
2、立足政令畅通抓信息。
一是加强网络建设。在全市18个乡镇、街道和市直主要部门建立了专兼职信息员，加强了对全市信息网络体系建设，形成了一个覆盖全市、反应快捷的信息网络。
二是狠抓学*培训。为进一步提高新形势下党委信息工作服务水*，经市委主要领导同意，组织召开了全市党委系统信息工作培训会议，并邀请了省委办公厅信息调研处处长xx和市委办公厅信息调研处处长xx为信息人员讲课，使信息人员的业务能力、写作能力得到提高，增强了信息队伍的战斗力。
三是注重开发深层次、高质量信息，不断拓宽服务领域。为进一步提高信息工作水*，办公室紧贴党委中心工作，围绕热点、难点问题，积极报送苗头性、倾向性、预测性信息和带有全局性的综合信息，努力为党委决策提供全方位、多领域、多角度的信息服务。
今年，我提出了全员办信息的工作要求，对各科室每月上报信息量做出了硬性规定，力争上报信息实现质量与数量同步提高。截止目前，共上报省、市信息及调研情况5余条，其中大量信息被省及xx市收录，使我市信息排名有了大幅度提升，有望在长春县市区排名实现“保七争五”的工作目标。另外，还组织编发《xx信息》29期。
3、立足全面协调抓办文办会。
办文办会水*在很大程度上是办公室组织协调能力的具体标志。为此，进一步规范了公文运转程序，改进和完善了公文的报送、处理和审批制度，使公文处理工作进一步正规化、规范化，做到了安全、及时、准确。完善了会务工作流程，做到对各种会议都能迅速制定出周密的会务预案。
对每次会议、每项活动都高度重视，精心组织，合理安排，认真协调，保证了领导同志集中精力谋大事、抓大事、干实事。在公文特别是市委各类文件的办理上，始终坚持严把起草关、审核关、收发关。一年来，我们先后参与筹备了！等多个大型活动，成功地展示了xx形象，得到了领导的充分认可。另外，还承办了大中型会议9次，承办了省市领导视察和上级部门检查15次，没有出现过一次差错和失误。
4、立足决策落实抓督查。
根据工作需要和形势的发展，不断创新督查方法，努力提高督查的质量和效果。围绕市委的重大决策和重大工作部署以及人民群众反映强烈的热点、难点问题，适时开展督查，跟踪问效，及时向市委反馈工作落实情况并通报全市，表扬先进，督促后进，有力推动了各项工作的落实。截止目前，共开展各类各项督查工作2余次，下发《督查通报》9期，同时，迎接上级督查部门检查5次，较好地发挥了督查的职能作用。
5、立足保密安全抓机要，
在机要和xx中，从提高电报的传输、阅办质量出发，严格要求执行电报传阅制度、登记制度、催办制度、领导签批制度，做到了传送及时、办报准确、保密安全，实现了“五无”即无错传、无漏传，无泄密，无漏办、无积压，确保了市委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。
一年来，共收密码电报份，明码电报份，内部传真份，全部进行了及时办理，提高了工作质量。在xx方面，组织召开了全市xx会议，进一步健全了全市xx领导机制和制度。对已确定的保密要害部门、部位，组织进行认真管理督查，防止了新形势下泄密事件的发生。
三、廉洁自律，严格执行党风廉政各项规定。
一年来，我抓住思想教育这条主线，把加强理论学*作为增强自身拒腐防变能力的主要环节。认真学*中纪委全会精神和省、市纪委全会精神及“两个条例”，遵守廉洁自律的有关规定，见微知著，防微杜渐，时时刻刻做到自重、自省、自警、自励。
能够管住自己的嘴，管住自己的腿，管住自己的手，不该吃的不吃，不该去的不去，不该拿的不拿。严格执行公务接待标准，在接待经费、会议费和办公费的管理使用上，精打细算，不搞超标准接待，不铺张浪费。我能够认真履行党风廉政建设责任，在管好自己的同时，对办公室的工作人员也进行经常教育和管理，全年没有任何违规违纪现象发生。
在过去的一年里，我虽然做了一定的工作，但与市委和领导的期望还有一定的差距，工作中还存在不足之处。今后，我将努力适应新形势和新任务的要求，不断加强自身修养，努力提高个人素质，积极主动地完成市委和领导交办的各项工作任务。同时，不断加强自身廉政建设，牢筑思想防线，努力做到“三个坚持”。
一是坚持政治理论学*，不断完善和提高自己，确保高质量地履行好各项职责。
二是坚持服务宗旨，正确行使自己的职责。
三是坚持执行党的各项廉政建设规章制度。总之，要以这次述职述廉为动力，更加严格地要求自己，虚心接受领导和同志们的批评、建议，加强学*，不断完善知识结构，提高业务水*，增强服务意识，切实做好本职工作。
一学期即将过去，可以说紧张忙碌而收获多多。总体看，全体教师认真贯彻执行学校教育教学工作计划，把新课程标准的新思想、新理念和课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，收到了一定的效果，在教学中逐渐形成了自己的教学风格。
一、认真学*课程标准，把握教学方向。
《国家课程标准》对各学科的教学内容、教学方式、教学评估、教育价值观等都提出了许多新的要求，无疑我们每位教师必须身置其中去迎接这种挑战。课堂教学中应更多关注学生的学*过程，采取各种教学方式方法，形成自己的教学风格。我们每位教师都是课堂教学的实践者，为保证新课程标准的落实，我们利用课堂教学创造有利于学生主动探索的学*环境，让学生在获得知识技能的同时，在情感、态度、价值观等方面都能够得到充分发展。教学过程是师生之间、学生之间交往互动、共同发展的过程。这学期积极开展“每人献一课”活动，课前探讨教法，课后组织全体教师评议交流，给授课教师提出了宝贵的意见，“教学有法，当无定法”。“教师一定要在*时教学中渗透新课程的理念，重在关注学生，与学生的交流，从容对待课堂中出现的每一个问题，同时要发挥自己的长处，形成自己独特的教学风格。”
二、坚持以教学为中心，创新教研形式，提高教学质量。
1、重视教研工作，提高教师教研能力。按学期初制定的教研活动计划正常开展教学研讨活动，教研活动以共同学*、促进提高为目的，认真开展听评议活动，促进教师课堂教学技能和教学思想认识的提高。
2、加强年级学科教研组建设，提高教研实效。（一二年级为低年级组，三四年级为中年级组，五六年级为高年级组。）校教导处安排分科组备课，在学科教研组建设上强调团结、合作，体现团队精神。互帮互助，整体提高，注重内涵发展，激发教师参与教研的主体意识和创造热情，鼓励教师合作、交流，共享教研成果。
3、深化校本教研，促进教师专业发展。
①加强校本研训，以教研专家为引领，以“三课”活动为载体，加强集体备课，进行课例研讨和交流，引导教师发现教学中的问题与不足，采取措施予以解决。
②以年级组为单位积极开展小课题研究，把研究落实在行动中。
③坚持举行优质课交流活动。本学期开展了“每期每人献一课”活动、“依托电子白板技术，提升课堂教学效益”全乡规模的教学观摩、交流活动，通过课后互动和教研员的专业引领，拓展了新型的教风教法，把教研活动与课程教材培训结合起来，让校本教研真正引领教师成长。
④积极进行网络教研。每位教师开通了自己的教学博客，将自己的教学感悟、心得、反思等上传交流，大家利用网络进行互动、交流、研讨，网络教研成为教师专业成长的新途径。同时，鼓励、引导教师积极撰写教育教学论文，在案例分析、教学反思中发现不足，寻找差距。加强理论学*，寻找理论支撑，提升自己的教育教学理论水*、实践能力。
三、今后努力的方向。
大力发展信息技术教育，提高教师运用现代化教学设备进行教学的能力，促进教师专业化成长。进一步开展多媒体教学研究，促进教学质量的提高。学校充分利用远程教育资源，对教师进行计算机应用能力、多媒体课件制作、网络资源使用等方面的培训，并注重多媒体教学设备使用能力在教学中的实践应用，要求教师充分利用学校现有的多媒体设备积极开展电化教学，充分调动教师使用多媒体设备教学的热情。首先是青年骨干教师带头使用多媒体计算机辅助教学，使教学内容更加形象生动具体，提高教学效率，突破教学难点，并引起学生的学*兴趣，激发学*热情，促使学生积极主动学*。在骨干教师的带动下，其他教师也纷纷学*电脑知识，快速掌握电教新技术，多媒体教室不再只是摆设，而是真正成为老师们实施课堂教学的重要场所。
四、存在的问题。
1、管理人员工作量大，指导工作有时力不从心，力度欠缺。教研还不能真正起到促进作用，教师教研意识尚有待加强。
2、教师自主学*积极性尚不够高，教研意识不浓厚，在创新教育研究方面有畏难情绪。教师由于缺少外出学*和交流的机会，长期闭锁在本校的小范围之内，对外界信息了解太少，范围狭小，缺乏拓展型和延伸性。要抓好教师的学*，提高认识，利用多种途径（如集中学*、自学和外出学*的机会等）努力提高教师创新教育理论水*和研究能力。
3、教师对“现代化教育技术对教学的促进作用”认识不够，理解和驾驭现代教育技术的能力还存在欠缺，在计算机操作、多媒体课件的制作和使用、电化教学等方面还有待于进一步加强。
我们将继续加强学校教研机构建设，扎实深入开展教学研究工作，以课堂教学改革为突破口，加大教育科研和教学改革的力度，加强现代教育技术和创新实践教育，充分发挥学校现有教育教学资源，加强教学流程的监控管理，使学校的教育教学走上良性发展的轨道，促进学校教学质量稳步提高。
本年度的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在校领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实学校的各项德育工作，基本完成了我分管的德育工作，下面我就一年来的工作、学*、管理等情况作以下述职，请各位领导和同事对我进行评议。
一、德育工作
作为德育处主任，落实学校德育工作，开展德育教育活动，抓校风建设，促养成教育，做深入细致的学生思想政治工作，坚持正面教育，树立先进，鞭策后进，为促进良好的校风，建设和谐校园，踏踏实实地做了一些自己应做的事情。
1、配合班主任抓好班集体建设。举办班主任和德育骨干培训，完成班主任考核，深入年级组，多为班主任排忧解难，解决“后进学生”个案问题。加强学生的学*目的、学*态度教育，提高学生的学*积极性，注重学生自治、自理、自控能力及兴趣的培养。
2、注重学生日常行为规范的教育，做好安全、纪律、法制教育工作。每周都有教育主题，定期举办的主题教育班团课，结合每天检查人员的督促、检查、指导、整改，考核评分，促使学生按照《中学生守则》和《中学生日常行为规范》来规范自己的行为。
3、狠抓环境管理，确保净化校园。安全工作是天天讲，时时抓，一刻也不能放松的，做到安排到位，落实到位，检查到位，整改到位。经常转一转，看一看，发现问题，及时处理。
4、组织、开展各项大型活动。积极协助、配合学校开展“规范在我心中行为*惯养成教育”、爱心募捐活动、春季运动会、会操比赛、迎国庆大合唱等，还对学生及教师开展了交通安全、消防安全的专题讲座，并要求学生上交了学*心得。
5、关心、帮助后进学生，做细致的教育转化工作。首先要了解学生、了解学生心理、了解学生特点、了解有关事件的背景，从而使处理学生从简单的处理事件转变成改变学生的世界观，使学生真正从处理问题中受到教育，从而增强改正错误的信心。
6、加强学生干部队伍建设，增强学生的自我管理能力。树立先进典型，处罚消极落后。认真宣传、组织、做好大力表彰先进班级和先进个人，树立正气。同时，对个别屡教不改的特殊学生，在做好教育工作的前提下，按照有关的规章制度，给予纪律处分。
7、完成了对消防器材定期检查和更换。与校长等有关人员对学校安全工作多次进行了检查并与各处组签订安全责任书，另外将学校制定的各项规章制度张贴上墙，管理到位，责任到人。
8、积极开展大课间活动。在上级领导的要求下，我校在今年首次开展了体育大课间活动，从而能够让学生每天运动不少于1小时，让学生能够拥有健康的体魄，同时养成锻炼身体的好*惯。
二、工会工作
1、建立健全组织机构，建设群众工作室，组建教工之家。
2、定期慰问老教师、看望生病住院、生产的教师以及生病的家属。每逢春节等重大节日，走访慰问退休教师、生病教师，把真诚的祝福送到全体教师的心坎里，让工会成为教师心里的阳光地带
3、组织教工各种活动。如：跳绳，教师基本功大赛(钢笔字)，在活动中教师不仅愉悦了身心，而且在基本业务上有所提高。
4、协助学校搞好“慈爱一日捐”。
5、维护女职工的特殊权益，如组织女教师体检，关心女教师生活，积极筹备、组织开展“三八”节庆祝活动。
缺点及今后努力方向：
1、工作时冷时热，有时缺乏工作激情和工作主动性、主动性。有时还有点懒。
2、创新不够，只是按部就班完成规定动作，只是机械的重复，应根据上级部门的要求结合学校实际大胆开展工作。
3、继续加强德育序列化研究工作，进一步提升教育管理水*，把养成教育切实落实到学校的各块。
成绩的取得，归功于学校班子的正确领导，特别要感谢校长，在工作之余经常关心和指导我的工作，对我的工作给予批评指正，使我能够保持清醒的头脑，摆正位置，干好本职工作。感谢我们全体老师对我的大力支持和帮助。
在今后的工作中力争发扬优势，克服不足，努力把我校的德育工作搞出特色。
一年来，在学校领导和同事们帮助、支持下，我逐渐认为，要成为一名称职的教导主任，应做到甘于奉献，勤于学*，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。回顾一年来的工作，有喜悦，也有困惑;现就本年度的工作述职如下，恳请领导和同事们给予指导：
