冬防工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学*和工作情况，让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编为大家整理的冬防工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
冬防工作阶段性总结
根据****公司冬季安全生产工作要求，****公司认真组织开展了冬季安全生产工作活动，结合公司实际情况，于**年**月**日开展了检查落实阶段活动。现将本次活动阶段开展总结如下：
一、领导重视，组织措施到位
为加强本次的组织领导，确保活动的有效落实，***公司组织了以安全总监、安全质量环保部主任、各生产车间负责安全的副主任为成员的领导班子，负责本次活动的组织实施，各成员单位积极配合开展。
二、重视宣传教育活动，提高员工安全意识
在冬季安全生产工作活动活动中，安全环保部组织相关部室.车间开会贯彻活动精神，强调活动的重要意义，要求会后以班组学*，交接班等形式务必传达贯彻，并定期检查。
三、充分开展自查工作，排除隐患，落实整改，注重实际效果
为了将本次活动落实到实处，使活动的'开展有成效，安全环保部组经常到生产车间认真落实消防巡查制度，建立防火巡查记录，建立健全消防安全制度. 组织开展消防业务学*、灭火技能训练。在活动中，安全环保部坚持日常检查、周安全检查及专项检查相结合的检查方式。充分开展自查、督查工作，排除隐患，落实整改。根据公司的要求，结合公司的实际情况，主要对锅炉.车库以及车辆.食堂进行检查，发现隐患及时处理，坚决贯彻执
行了行公寓、施工暂设等场所杜绝使用酒精炉、煤油炉、液化气灶具等明火设施，严禁违章用电。继续执行食堂用火、用气管理制度，对用火、用气的管理落实到人，坚持组织定期炊管人员安全教育和培训，认真组织应急演练活动。
下一步我们继续贯彻落实隐患整改问题登记，处理落实并制定负责人。继续开展消防宣传教育培训和开展灭火救援训练和消防演练，做好消防安全保障工作，为完成冬季防火安全工作继续努力。
*****公司
***年**月**日
*期，***普光采气厂按照“三早、两保、两落实”（早计划、早安排、早施工；保天然气生产、保冬季供暖；落实资金、落实措施）的原则，提前制定各项冬防措施，全面做好冬防保温工作。
普光采气厂根据实际情况，结合历年冬防保温工作的经验，完善冬防保温工作的实施方案，修订低温极寒、雨雪冰冻等极端天气的气象灾害应急预案；强化异常气象信息的收集及发布，加强生产施工设备设施、安全监控系统、通信信息系统等防寒防冻检查，组织开展业务培训和应急演练，确保冬季安全生产。
采气厂提前优化冬季天然气生产运行方案，在冬季安全生产阶段，以保障天然气供应为主要目标，按照非必要不开展的原则，合理优化影响天然气产量的施工和作业，奋力完成年度生产任务。加快老君区块、通南巴等产能建设项目的实施进度，力争提前投产，及早发挥产量效益。及时采取流程解堵、吹扫、清蜡、连油作业等气井措施，进一步提高气田生产能力。提前做好产水井、硫沉积井和间开井的生产参数分析、预警和治理机制，做好溶硫解堵等物资的储备，及时对防冻液、机油、润滑油进行更换、添加，全力做好冬季天然气的'稳定生产。
采气厂强化冬季安全生产准备，前期详细调查、统计了各个集气站、储气库、采气井口、集输管线、阀组等设备设施冬防保温工作量，制订并落实了整改计划；提前开展毛坝1侧、P203-1侧等新投运以及在运的场站和管道的冬季安全生产风险分析，排查冬季安全生产隐患，制定冬季生产预案；针对产液量大、气量低、流速慢的气井、管段、阀室和场站等制定专项措施，保障气井、集气站正常生产；提前做好M5023、P203集气站等易发生积雪的海拔高部位站场、管线、阀室等设备设施和工区道路的冬季安全生产防范措施。
采气厂各基层单位加强冬季生产、生活的安全常识教育，提高员工自觉遵守冬季安全生产制度的主动性，加强员工冬季安全生产能力培训。同时，督促各外包单位制定冬防保温措施，落实责任，确保业务外包人员及设备安全过冬。
据县人民**消防安全委员会《关于印发〈xx县推进消防宣传“七进”工作方案〉的通知》要求，为切实做好消防“七进”期间的消防宣工作，进一步提高全体干部职工的消防安全意识，我局在8月份开展了以“全民消防、生命至上”为主题的消防“七进”活动。现将开展消防“七进”活动情况汇报如下：
我局在消防“七进”活动期间集中开展了以“找火灾隐、保家庭*安”为主题的宣传活动。通过发放消防宣传资料、开展消防知识学*等多种形式，积极开展消防安全宣传，大力营造“人人重防火，处处讲安全”的良好氛围，提高广大干部职工学*消防知识、遵守消防法规、关心消防工作、参与消防活动的积极性，增强干部职工的消防安全意识。
为进一步提高全体干部职工消防安全意识，我局认真组织干部职工学*《中华人民共和国消防法》、《全民消防安全宣传教育纲要》等消防法律、法规，使他们了解有关消防法律、法规，掌握防火、灭火、火场逃生知识，提高他们的消防安全意识和单位消防安全“四个能力”(检查消除火灾隐患能力；扑救初起火灾能力；组织疏散逃生能力；消防宣传教育能力)。
月中旬我们在局办公楼，组织开展消防灭火、疏散逃生自救演练。我局消防办公室会认真制订演练方案，确保演练安全。通过分层次、分批次开展模拟火灾扑救、火场逃生、应急疏散演练，提高单位组织指挥和扑救初起火灾、疏散逃生能力。我局在消防“七进”活动期间，认真组织开展消防安全检查、整改工作，切实做到“消防安全自查、火灾隐患自除”，确保本单位所辖区域消防安全。
一是进一步完善消防工作责任制和各项防火制度，成立农业局成立了消防安全工作领导小组，落实消防安全责任。
二是为做好我局下属各单位的消防安全工作，在接收到县府办关于消防安全文件通知后，我们及时将该文件下发至下属各单位，要求他们按照文件要求，认真组织开展消防安全检查、整改工作，确保本单位所辖区域消防安全。
三是切实做好本单位办公楼的消防安全管理工作，及时清理废纸等易燃物，严禁焚烧，坚决杜绝违章用火、用电等问题的发生，消除一切火灾隐患。四是认真检查本单位消防设施、器材保养情况，确保消防设施、器材完好有效。检查本单位所辖区域的安全出口，消防安全通道是否存在隐患。
3滁州消防狠抓消防宣传“七进”工作总结
为全力推动夏季消防检查宣传工作，进一步提高广大群众的消防安全意识和自防自救能力，滁州支队结合辖区实际，创新消防宣传思路、改进宣传模式、延伸宣传触角，通过广泛深入开展消防宣传“七进”工作，打造消夏季消防宣传“全覆盖”，有效提升全民消防安全素质和社会抵御火灾的能力。
警钟长鸣，打造“*安型”企业。全部队督促辖区各企业把消防安全工作视为生产经营的“生命线”，以落实消防安全责任为核心，以提高自防自救能力为突破，建立健全消防安全管理工作机制，狠抓生产作为现场和消防设施、器材的规范化管理，对企业员工进行消防法律法规、火灾自救逃生、初起火灾扑救、如何报警等防火灭火常识的培训，全面提高员工防灾御灾能力。
齐抓共管，打造“和谐型”校园。支队始终坚持“消防教育从娃娃抓起”的做法，以校园宣传为载体，充分利用“暑期消防夏令营”，主动邀请广大师生深入红门学*消防知识、体验部队生活；以开展消防常识专题讲座等形式，向学生宣传学校防火知识、逃生自救方法、“如何报警”等各类消防知识，筑牢校园消防安全。
多方联动，打造“服务型”社区。针对当前部分社区消防工作组织不健全、认识教育薄弱、火灾隐患严重等现状指导制定社区消防工作职责、消防巡查制度等各项规章制度，建立由居委会、警务人员、物管人员和社区居民组成的联防自救机制。深入社区、居民楼进行消防宣传，发放各类消防宣传资料，并组织辖区居民进行消防灭火基本技能和逃生自救的演练，全面提升消防安全意识和防灭火及逃生自救能力。
互帮互助，打造“互助型”家庭。支队把预防和控制家庭火灾作为消防宣传“七进”工作的一项重要工作来抓，以老人、妇女、儿童等弱势群体为重点，针对广大群众消防意识淡薄，家庭火灾呈上升趋势的`实际和特点，在开展宣传活动中，着重倾向于家庭的消防安全宣传，提醒群众家庭用电、用火注意事项，从而达到以点带面、以一个孩子带动一个家庭、以一个家庭影响整个社会的宣传目的。教育引导，打造“知识型”农村。针对农村是各类火灾的高发区、易给村民造成较大经济损失的实际情况，通过发动乡镇专职消防员、消防志愿者，采取集中播放火灾案例、讲解农村防火要则、展示火灾案例展板等形式，使农村百姓进一步了解火灾的危险性。
同步教学，打造“法制型”机关。从强化提升各级**机关干部消防安全意识入手，讲授如何加强消防安全管理，落实消防安全责任、增强消防安全意识的重要性和必要性。其次，重点讲授了机关单位安全用火用电常识，灭火器、消火栓使用方法等基本常识。
创新构架，打造“趣味型”网站。借助网络影响力，充分利用“微信、微博”等*台，采用灵活形式，发布消防知识，逃生自救技能学*等实用信息，并及时曝光一些单位和个人忽视消防安全、导致重大火灾隐患的典型事例，以“微能量”不断提高群众安全意识，营造消防舆论氛围。
当前，天气久晴少雨、持续高温，森林防火形势十分严峻。为贯彻落实上级有关文件精神，切实抓好我镇当前的森林防火工作，确保不发生森林火灾。现将我镇工作情况汇报如下：
一、提高认识，开好会议。我镇及时召开党政班子会议部署当前森林防火工作，并以村为单位开好村小组会议，镇村两级充分认识当前的严峻形势，把森林防火工作作为当前农村工作的重要工作来抓，全力打好森林防火攻坚战。
二、营造氛围、加大宣传。在全镇范围内进行宣传，特别是要加强对偏僻山区农户和庵场庙宇的宣传教育，做到不留死角。一是森林消防车一天两次各村进行巡查宣传;二是结合“三送”工作，三送队员进行上户宣传;三是各村要有专人进行鸣锣警示。
三、加大力度、管好火源。加强野外火源管理是当前抓好森林防火工作的关键。一是从现在起联防队员对各责任区进行巡查，一旦发现野外用火及时查处，二是强化责任落实，建立健全火源管理责任包干制。片长包片、村**、主任、驻村干部包村、村干部包责任区，分工负责，将责任落实到人，确保所有的山场、地段有人管、有人防。三是要加强对“聋、哑、痴、呆、傻”五类人员的监管，落实好监护人。
四、切实做好森林火灾扑救的各项准备工作。一是进一步加强应急队伍的管理，保证手机24小时开机，确保通讯畅通，做到随调随到;二是加强扑火工具配置，实现“打早、打小、打了”;三是扑火中要坚持以人为本，科学扑救，采取“阻、打、清”相结合的'方法，以阻隔为主，正面扑打为辅，确保扑火人员安全。
五、强化制度、严明纪律。森林防火工作实行责任区包干制，严格按责任区划分落实责任，凡因擅离职守或工作不力导致严重后果，将从严追究责任人责任。一是各村**、主任在*期原则上不得外出，特殊情况确需外出的，须经镇党委、**主要领导批准，并指定专人负责。二是进一步加大森林火灾案件的查处力度，发生森林火灾后，各村要积极配合森林**派出所对森林火灾的侦查，尽快破案，依法严惩火灾肇事者。
入冬以来，新疆地区气侯变化无常，气候寒冷，再加上冬季搬迁井队多，各生产任务繁重，给设备的管理和正常运行带来很大困难。本着早起步、早主动的原则，扎实做好冬防保温工作，掌握冬季安全生产的主动权。为实现这一冬季生产目标，公司成立了冬防保温工作领导小组，在生产副经理的带领下，于20xx年10月初对各设备和冬防保温设施进行了一次全面检查，根据检查情况，要求各井队结合冬季生产的特点，在认真总结以往冬防保温工作经验的基础上，制定出今年的冬防保温工作运行措施计划表，对检查出的问题及时整改，排除安全隐患，确保要害部位和关键设备安全过冬。
设备科制定了冬季施工设备操作规程，要求各井队严格执行，特别是山前施工的井队，确保设备在严寒气候条件下正常工作，各项工作落到实处，责任落实到人。加强设备整修和维护工作，注意气候变化；提前做好进口设备的`冬季用油计划，确保及时更换，对于不合格的防冻液必须及时进行更换；井控方面，内防喷管线、四通、节流管汇用电热带保温，气体分配罐加电磁阀、液控房加防爆电热器；井场气路使用气源干燥装置，保证油、气、水、泥浆畅通；各队锅炉标准安装、电保温认真检查，由专人负责；各井队成立冬防保温领导小组，制定符合井队生产实际的防冻保温应急措施，层层负责，逐岗落实，做好充分准备，定期检查，自查整改，台台过滤，消除隐患确保冬季设备运转正常。在冬防保温工作中，做到确保“不冻伤一名职工、不冻坏一台设备、不冻裂一个闸门、不冻堵一条管线”，保证冬防保温工作做到扎实、高效、细致、到位。
20xx年1月，根据管理局下发的《关于做好春节期间以及低温天气下设备安全生产的通知》的要求，公司组织主要科室，开展了全公司的冬防保温及安全工作大检查，历时8天，行程4000余公里，对正在施工的井队进行了一次全面大检查，检查中，各井队冬防保温工作开展良好，锅炉、电保温安装基本到位，未出现冻坏设备的现象，设备用油也更换为冬季标号润滑油，井队定期开展自查整改，发现问题及时整改，确保了冬季安全生产。通过检查，也发现了一些问题，主要表现在：个别井队未更换冬季液压油；部分井队搬迁前，油水未排放干净，造成安装后设备冻，影响施工进度；个别井队气源干燥装置未能有效运行。根据检查结果，公司及时进行总结，对检查存在的问题限期进行整改，需要公司协助解决的，安排相关科室及时处理，同时要求各要采取切实有效措施，合理使用设备，遵守设备操作规程，严禁违章操作和设备超温、超压、超速、超负荷运行，保障设备本质安全化，确保冬季生产施工安全*稳运行，为顺利完成20xx年生产经营任务奠定坚实基础。
在局领导的统一部署和领导下，根据项目部安质部关于加强消防安全工作的一系列指示精神，我项目部于20xx年7月开始，在所属施工范围内开展了夏季消防安全大检查活动。现将夏季消防安全检查工作情况总结如下:
一、检查的主要内容
宿舍电器、插座板、电线是否老化、有没乱拉乱接电线情况，宿舍没人时，充电器、空调、电扇是否关了，伙房用电是否符合规定、煤气罐是否漏气、开关是否有松动情况存在等。
二、检查中存在的问题及整改措施
1、消防安全责任不强，消防安全制度不够健全。以建设“*安孟*二线复线工程”为主线,进一步贯彻落实中铁七局四电分部安质部关于加强消防安全工作的指示精神，巩固消防安全专项整治成果。我驻地就此项消防检查工作成立了消防安全检查领导小组，建立了消防安全制度，全面落实消防安全责任制，做好消防安全检查工作，坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。
2、项目部生活办公区灭火器材不健全，现已整改到位。
3、工人的消防安全意识淡薄，已对所有的工人已开展消防安全教育培训，工人的消防安全意识有所提高。
4、针对个别宿舍电器、插座板、电线存在老化的问题，我驻地领导要求全面排查各个隐患点，凡是有问题全部更换成新的'，现已整改完
毕。
4、针对驻地院子里存在乱拉电线的问题，领导已要求全部进行拆除，由专业的人员进行统一安装，现已整改完毕。
5、在检查时，发现个别宿舍没人时，电扇没关。要求所有的工人离开住所的时候，检查电器是否安全关闭，并派专人进行检查。对于没按要求做的，发现一次罚款100元。
6、由于伙房这一块作为检查的重要一项，所以检查非常严格。主要检查伙房的用电安全，煤气灶的使用安全。检查时没有发现关于这方面的问题，但伙房的安全管理制度未上墙，厨师未按要求统一着装，另外专门给伙房配备了灭火器，并把灭火器的正确使用方法交给了厨师。
总之，以上发现的问题只是暂时的，我驻地将严格按照上级的要求认真履行消防安全责任，做到安全无小事，警钟长鸣，尽一切努力减少消防隐患，防止安全事故的发生。另外，我驻地将经常性的开展消防安全演练和教育培训工作，让每一个人永记安全第一。
Xxxx队根据公司冬防保温工作相关文件精神要求，着手制定人员和设备野外施工防冻保温方案，迅速行动，各项措施全部落实到位，确保冬季生产安全运行。现就冬防保温工作总结如下。
一、正确认识，加强组织领导
成立了以冬防保温工作领导小组，由队领导及各班组长骨干组成，正职领导担任组长，主要职责：明确工作目标与责任，现场调查，制定实施方案及应急预案，过程监督，检查验收。
二、积极行动，加强教育导向
做好全体员工冬季生产安全教育培训工作，是认真做好各类车辆设备的防冻保温工作。安排有效时间对全体员工进行一次系统的冬季安全生产教育培训，使全员掌握和准确遵守应知应会，举一反三，将全员冬季安全生产措施落在实处。各生产班组重点对驾驶员进行特殊天气下的冰雪路面安全驾驶技能和应急处置技能的专题培训，精选冬季安全环保运行案例进行有效教育。专职人员深入84#85#要害现场进行检查和岗位培训，强化提高驾驶员和押运员人员安全意识。队委会研究出台了员工上下车管理办法和人员防冻防摔措施。
同时，做好冬季车辆设备的技术防范和管理工作，及时做好冬季各类油品的合理储备。做好润滑油、防冻液的合理规范标准更换，对车辆设备的供热、供电、供气等系统要全面保养，切实将换季保养工作规范做到位。做实冬季防滑设备的合理配置工作，确保特殊天气车辆安全运行有效使用。严格落实车辆行驶“三检制”规范、车辆归检制度和定期维护保养制度，确保车辆安全技术性能良好，保证冬季车辆设备的安全运行。
除了设备的防冻保温外，建筑维修厂还承担了生产区厂房的门窗修复、土建防腐等维修工作。安排好生产生活基地设施的防冻保温工作，确保冬季供电、供水、供暖、供气系统的正常运转。做好生活基地的锅炉、供热管网、天然气管网、供水管网和供电管网的全面维护检修工作。加强对办公场所、员工宿舍、车库、修理厂等固定场所的供电、供水、供暖、供气、消防等基础设备设施的检查维护工作。做好锅炉取暖冬季用煤的合理储备工作，确保用煤质量。做好巡回检查工作，及时发现各类运行隐患，及时消除隐患。
三、立足眼下，加强自查工作
在本次冬防保温活动的基础上，全面排查整改存在的安全隐患。全面检查落实公司劳动防护有关管理制度，做好全 体员工冬季劳保用品及时保质采购和发放工作。督导检查全体员工尤其是各物探承包商合理使用冬季劳动防护用品。坚持防冻保温工作的及时检查整改工作，及时发现问题及时整改，杜绝一劳永逸的不负责任工作方法，切实将冬季生产运行工作中人的`不安全行为和设备的不安全状态消灭在萌芽状态。
针对冬防保温工作点多面广工作量大的实际，伴随着施工生产全面推进，我们从材料准备、人力组织等方面加强管理，与各班组及时沟通协调，指定专人进行全面摸排，发现一处，消灭一处，确保不漏掉一台设备，一根管线，确保冬防保温工作全过程监控检查不出差错。
在工作当中，我们深刻认识到冬防保温工作是否到位成为影响生产稳定运行的重要因素之一，已将冬防保温工作纳入冬季工作重点，同时采取措施接受员工监督，对提出的不满意及建议都逐项落实。进入11月中旬，工区突降大雪，厚度达30公分，连续出现低温天气，在这种情况下，全队将士克服重重困难，始终坚守在生产一线，力将雪灾造成的损失降到最低。期间我队施工生产运行的人员设备均安全、可靠、稳定，这也证实了我队的冬防保温工作接受了实际检验。
为贯彻落实马尾港口分局对冬防工作的要求，切实保证冬季消防工作的安全进行，确保油库人员生命财产安全，本库在冬季来临前已做好如下几项工作：
1、提高认识、落实责任，成立冬防工作小组。冬季来临前我库成立以李向阳主任为组长，陈成福、林琳副主任为副组长，生产班各班组长为成员的.冬防工作小组。结合油库港口生产实际情况，以及本企业自身消防建设实际，落实冬防工作目标、明确重点防范部位，强调重点、关键部位专人专管，定时定期专管。
2、深入学*相关法律法规，周密部署相关冬防事宜。根据《中华人民共和国消防法》、《***关于特大安全事故行政责任追究的规定》，按照“四不放过”的原则，告诫冬防工作小组成员，必须严格规范冬季作业行为，依法从严追究相关责任人的责任。
3、坚持预防为主的方针，加大冬防工作的排查力度。冬季防火要注意冬季气候干燥的季节特点，码头沟边杂草及时清理焚毁，消除安全隐患；冬季防冻凝要注意定期对消防水打循环、管线保温伴热、人员加强巡检等措施。
4、开展宣传教育工作，提高专业消防人员素质，加强义务消防员的消防意识。组织消防人员的消防训练工作，尤其是加强义务消防员的训练管理工作。
从目前情况看，本库今冬冬防工作落实到位、没有因为转季节变化而影响生产的不安全作业发生。
XX油库
20xx年X月X日
20xx年x月初以来，根据集宁区气候特点，结合我厂实际情况，设备部对往年冬季防寒防冻工作进行了全面梳理，按照安监部颁布的《内蒙古华宁热电有限公司防寒防冻技术措施》的基础上，设备部制定了相应的管理措施、技术措施、组织措施。落实责任分工，进行详细盘查，实行责任追究制。在方案中对冬季可能出现的险情、户外的设备及重点区域进行了预测分析，明确了应急响应措施，并从运行巡检温度检测、设备调整、防寒防冻、物资采购等方面制定了周密的计划。加强对机组厂房和设备的检查，确保设备防寒、防冻工作无死角、无遗漏，并总结以往防寒防冻的经验，吸取历年来防寒防冻教训，认真落实防范措施，扎实有效开展防寒防冻各项准备工作。
一、 设备部各专业防寒防冻主要检查及实施情况
1、#1#2机组汽包水位仪表管加装了保温
2、除氧煤仓间仪表管变送器加装了伴热、保温
3、锅炉零米冷渣器仪表管及设备加装了伴热、保温
4、除尘器出入口差压变送器仪表管更换了伴热电缆
5、石灰石仓顶雷达料位计加装伴热电缆
6、过滤间加装了暖气，提高了环境温度，过滤间控制柜未发生结露、腐蚀、短路现象
7、输煤煤场入口摄像头就地控制柜，在控制柜内加装伴热电缆，保证可以在冬季低温环境下运行。
8、汽机专业完成防寒防冻自查项目68项，已全部完成。
9、检查主变及高压厂变、备用高压厂变及保安电源变压器的油位足够，油温、绕组温度正常。排查渗漏油点，发现问题及时组织并进行处理。
10、全厂生产现场的高低压电动机的润滑脂、润滑油定期清理，定期加入。
11、全厂现场的6KV、400V PC、400VMCC段的设备都在室内，但由于室内外温差大，开关柜内容易凝露，加热装置定期检查并投入。
12、400V PC和400V MCC配电室的门窗及生产现场所有配电柜、箱的柜门关闭严密，发现门窗的把手、插销及玻璃破损不齐及关闭不严的及时进行更换处理。
13、升压站的悬瓷、瓷瓶等冬季气温低易碎、易裂加强巡视。
14、升压站就地控制箱内的仪表及主变、高压厂变及备用高压厂变上的仪表，在做好保温工作的同时加强监视，发现异常及时组织处理。密封条不合格的进行更换。
15、检查各保护室内部的保护装置，保证保护室空调电源完好，制热效果良好。
16、对全厂电缆沟道内的积水进行定期排除，查找渗漏点，并消除封堵渗漏点，电缆沟的温度低于-5摄氏度，加强巡视检查。
17、对全厂的伴热电源箱进行认真的检查，确保其电源良好，容量足够，为安全生产打下良好的基础。
18、对#1、#2机组励磁间的通风孔进行部分封堵，#2励磁间东门采取挂棉门帘措施保证室内温度。
19、对#1、#2炉一次风机变频室通风孔进行部分封堵保证室内温度。
20、由于下雪，再加上水塔雾气飘落在升压站的上空，在绝缘瓷瓶上有结冰现象，电气一次人员利用高压验电笔及时清除结冰，保证设备安全运行。
21、对室外各机构箱、端子箱电加热器检查，试投各配电间轴流风机通风孔封堵完毕。对110kV升压站、主变、启备变等室外区域机构箱、端子箱的密封情况进行全面检查，对不合格的重新粘贴密封条；电缆管的封堵情况进行全面检查，对封堵不好的重新封堵，避免冬季冻坏电缆。对变电站开关SF6气体压力及机构油位、压力；电流互感器SF6气体压力、电压互感器油位、主变、启备变及其套管进行检查。对变压器事故油池积水进行检查抽排，以免影响油池的有效容积。检查热控变送器保温柜是否严密，柜门能否关严。
22、热网系统设备检修、验收、试运完成。厂房内暖风器、热风幕检查试转结束，对机组中央空调进行全面检查，发现问题及时处理。对全厂变频器室内的空调进行检查维护，保证良好的使用性能。伴热系统、伴热电源检查试投结束。
二、对于上年度防寒防冻存在的23项问题，本年度入冬之前已全部完成。特别针对两台斗轮机的防冻问题，制定了详细的防寒防冻措施和方案并加以实施。
三、目前存在的问题及防范措施
1、20xx年x月x日，发电部提出#1、2柴油发电机房温度偏低，我专业立即组织相关人员对其进行处理，截止12月x日前，专业人员先后通过加装门帘、加装暖气、封堵等措施进行了处理，但依旧未解决温度低这一缺陷。12月x日晚，#1柴油发电机发生故障，无法启动，检查发现是由于室内温度低造成的.。 整改措施：将柴油更换为-35#柴油，对百叶窗进行封堵，适当提高#1柴油发电机房温度。
2、20xx年x月x日，点检过程中发现1#除盐水箱伴热电缆不热。
整改措施：加强伴热电缆的巡检力度，争取做到每日一检，并在更换伴热电缆时严格检查伴热电缆质量。
3、20xx年x月x日，浓缩池排泥管道堵塞，经检查保温棉太薄，疑似管道上冻。
整改措施：已对该管道加装伴热电缆，并重新进行保温、每日对管道伴热电缆进行检查记录。
4、20xx年x月x日，点检时发现化学室外伴热电缆全部不热。
整改措施：经检查发现空开容量不够、且有漏电保护累积，已更换空开。
5、生水箱霸王河供水管道入冬前未安装伴热电缆，发生上冻现象。
整改措施：因霸王河供水管道每日都进行供水，所以在20xx年未安装伴热电缆，造成20xx年x月发生上水管道上冻现象，发生上冻情况后已立即加装伴热电缆。原工业水至生水箱管道在20xx年冬天已安装伴热电缆。
6、中水石灰石配电箱加装空调（20xx年加装三组暖气，公司要求取消）。
7、降雪后加强室外设备点检力度及清扫，防止例如因户外降雪导致行程开关冻住的情况。
8、一次风机、二次风机再循环门执行机构减速机更换为防冻温度低于-20℃的液压油（目前液压油为-20—70℃），减少伴热电缆的使用。
9、、除尘器出入口差压变送器加装保温箱
10、由于管道漏水，少量积水进入380V电缆沟内，为避免事故的发生每天对电缆沟积水进行清理，相关专业正在对管道进行堵漏。
11、去年污水厂的暖气出现了停暖将*半个月的现象，污水的防寒防冻工作就突显出来了，部份设备必须靠电暖气来取暖，部份管道必须使用伴热电缆来加热。冬季来临前准备并检验足够的电暖气、伴热电缆等备品备件。
12、在本年度防寒防冻工作中化学除盐水箱伴热电缆经常出现跳闸现象，不能保证伴热电缆的正常使用，经排查伴热电缆存在漏电现象。在今后的伴热电缆安装时要注意保护伴热电缆不受损伤，电气人员接线时需测量伴热电缆绝缘电阻。
13、输煤系统斗轮机减速机、液力偶合器润滑油型号不符合标准，保温、加热措施不完善；冬季气温较低时造成斗轮机轮斗供油泵液压油及行走液压制动器液压油粘稠多次造成供油泵电机跳闸及液压制动器拒动。需机务人员在冬季更换防寒防冻润滑油及做好斗轮机设备保温加热措施。
14、汽机房4.5米小热网4台循环水泵电动机冷却风扇叶（塑料材质，电动机转速2960r/min）由于质量问题均在运行中损坏，现已将4台循环水泵电动机冷却风扇叶都换成铝合金风扇叶。
15、污水厂室外水泵、减速机保温、加热措施不完善，多次造成电气设备跳闸、电动机损坏事故。需机务人员在冬季做好室外设备的保温加热措施，保证设备安全稳定运行。
16、由于伴热电缆接线盒使用寿命已到期，现场伴热电缆接线盒损坏缺失较多，来年防寒防冻工作前申报计划进行完善。
17、输煤区域管道漏水，部分积水进入输煤系统电缆沟内部，造成部分电缆沟内部结冰，严重影响输煤系统电气设备的安全稳定运行。请机务人员排查漏水管道并进行处理。
18、机务专业在缠绕伴热电缆时没有与电气专业及时沟通，造成伴热电缆与电源点不一致的事情发生。
19、在去年防寒防冻工作结束后拆除伴热电缆电源时电源电缆标识不完善造成今年伴热电缆电源接线时困难。今年拆除伴热电源电缆时做好标识，标识须清晰牢固。
20、一次风机变频器室环境温度较低，因一次风机变频器室建造在室外，变频器采用的是外循环式风冷冷却，正常运行时，变频器室内与室外温度基本一致，导致室内温度偏低，最低时达到-10℃左右，虽不影响设备的正常运行，但不符合我厂防寒防冻的技术要求。
为此，设备部电气专业计划在20xx年B级检修期间，对变频器的通风风道进行技术改造，在风道的出口和侧面增加风阀。当进入夏季时，可开启出口风阀，关闭侧面风阀，保障通风散热；当进入冬季时，可关闭部分出口风阀，打开侧面风阀，将变频器的热量排放至室内，维持室内温度，防止温度过低，并且预计在改造后，可降低空调制热的使用率，xx年节约电量在10万左右。
总结以上不足之处，针对性的进行整改，确保本年度防寒防冻工作形成闭环。
一期两台锅炉房紧身封闭由于安装质量问题，造成锅炉房零米和12.6米温度较低，在寒冷天气时极易造成设备损坏。 锅炉侧20xx年冬季对防寒防冻工作做了如下工作：
1、因为内蒙地区冬季寒流多是由北侧或东北侧入侵，所以专业重点对#2锅炉北侧耳房及北墙紧身封闭不合格处进行了重点修补，对锅炉房北侧的窗户首先进行了塑料布或泡沫胶内侧封闭，外侧采用彩钢板进行二次封闭，有效的阻止了冷空气的'侵入和热空气的散失。
2、对锅炉侧所有的大门做了内外悬挂棉门帘子的保温隔热处理。
3、对锅炉房电梯井全部出口及孔洞进行了内侧悬挂门帘子外侧采用彩钢板加强式的封闭处理，对安装期间没有进行的孔洞进行了保温棉填充式密封。
4、对消防水管道及冷却水、部分疏水管道进行了内侧缠绕伴热带外侧保温的方式进行了防冻处理。
5、由于原有暖气设计、安装不合理而造成了原锅炉房暖气漏泄严重，所以专业组织大量人力重点对锅炉房暖气进行了重点整改、维护处理，随之又进行了新汽暖的改造工作。
6、对经常进出厂房大门加装了临时门斗。
7、对两台锅炉紧身封闭进行了保温棉填充式密封。
8、在气温较低的天气下对锅炉零米进行了增加炭火炉子取暖的防护措施。
9、对重点部位重点加强巡视，遇到特殊情况提前采取防护措施。
10、防寒防冻材料备件必须保证提前采购到货。
尽管我们专业做了如上工作，但是目前还有很多不足之处，两台机组在外界气温较低时锅炉零米还存在部分部位轻微结冰现象，另外烟风道高空、电缆槽盒高空、部分高空管道穿墙处由于位置比较特殊所以密封工作不好做。如果要改变目前一期锅炉房整体温度偏低的现象，我们专业建议在锅炉房零米至12.6米内侧进行砖混砌筑，能有效地防止外部冷空气侵入和内部热散失。对锅炉房门窗先进行角钢加固，内侧利用厚塑料布封闭，中间利用木条自攻螺钉制作成加强框进行加固。这样能有效的防止热量由窗户处散失。
根据关于开展道路运输行业今冬明春火灾防控工作的要求，公司对冬防排查整治工作十分重视，认真开展工作，同时制定了“冬防工作实施方案”，并完善了各项防火安全检查和巡查制度，现将本次工作情况总结如下：
对办公场所清查、发现部分问题：
1、一插线板连接电器设备过多，插线板线路发热，有超负荷使用的情况，公司联系了市场部电工，针对供电接口不够使用的情况，进行添置新的输入端口并更换了新的插线板。
2、业务部门的灭火器已经失效，已经由安全科落实，并交与财务部门审核进行重新购置。
3、这一阶段针对了在重庆营运的车辆的经行了油路、电路线路等的检修。
4、现场抽查了部分车辆，发现个别车辆的驾驶室有大量的烟头，针对这一情况公司对其经行了批评教育。主城区营运的车辆的油路、电路线路等的检修工作完成的比较好。但个别车辆的灭火器未随车携带，这一情况严重影响了如有突发事件发生时的'应急处理。公司已经责令其立即整改，并督促其购买新的灭火器。
后期重点将是对外省营运的车辆的处理，在本月公司已电话的方式通知这些车辆进行消防安全隐患排查。但由于车辆营运分布多个省市，对各个车辆的排查情况及结果很难落实。公司将经行抽样式的检查，省外车辆的冬防工作的落实
情况。加大冬明春火灾防控的宣传力度，继续开展消防宣传教育培训和开展灭火救援训练和消防演练，做好消防安全保障工作，为完成冬防安全工作继续努力。
学校消防安全工作是学校综合治理的重要内容，关系到学校财产安全和教师员工的生命安全。对于这项工作，我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训，不断改进和完善工作方法，提高安全防范能力，将事故隐患减少到最低指数，最大可能的提供安全保障，确保学校发展不受影响。
一、高度重视，积极做好消防安全的宣传工作
只有思想上重视起来，安全行为才有保障。为此，我们十分重视消防安全工作的宣传。
首先，是通过各级会议进行消防安全宣传。学校消防领导小组坚持召开消防安全工作例会，分析问题讨论措施布置工作。学校领导在每次的全校教工大会上，对包括学校消防安全在内的安全问题作了详尽的分析，并提出了许多需要注意的问题，要求各个部门和个人将安全牢记在心。开学初学校专门安排内保人员对每家每户的干粉灭火器进行检查，对学校各重要部门，譬如图书馆、档案室、电脑房、餐饮楼、仪器室等灭火器材进行了全面的检修。其次，我校以班级为单位，利用班会课定期向各学生传播消防安全知识，力求达到人人心中有消防的.目的。同时加强校园消防知识宣传，主要以主题班会和黑板报的形式展开宣传，提高学生消防安全意识。组织学生参加消防知识讲座，请专业人员向师生系统讲解消防安全知识。加强各学校之间的联系，共同交流工作中的心得体会并将好的方法加以推广，以促进工作的展开。
二、推进消防安全责任制，充分落实管理责任与具体措施
只有加强管理，做到责任到人，才能真正做到防微杜渐。明岗明责，检查评比，是强化管理力求实效的重要举措。具体说来，我们在以下方面加强了规范管理：1.确定重点防火部位，明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、岗位变动、学校规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。2.经常性地检查疏散通道和应急灯。3.加强对实验药品的管理，尤其是对易燃易爆药品加强管理，保证了无一例因患存在4.加强对财产保管室、电脑房和学生食堂的管理，不定期检查安全情况。5.加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为这些器具*时闲置无用就放弃管理，而是注重保养保证随时可以应急使用。我们对所有的消防拴进行了整修，对所有的过期灭火器干粉进行了更换，确保了学校重要部位消防器材的保障。6.加强对寄宿生用电安全的检查，如有违纪，立即收缴有关电器。屡教不改者，劝其退宿。执行情况良好，未有事故发生。7.做好学校消防工作，关键是要防范于未然。继续实行定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。每天都要组织老师对校园等地方的巡逻，做好防火等工作。发现重要情况，及时上报，不留盲点，不出漏洞。值日人员每天上下班要巡查校园一次，检查校园内有无消防安全隐患，所有消防设施是否完好，发现问题及时处理，并要有记录。7、每天放晚学后，关锁门窗前，各班级负责老师要亲自逐层逐室检查有无安全隐患，消防设施是否被损等各种安全问题。
三、注重实战演练。
我校每学期进行一次消防逃生演练，使消防安全意识深入人心，做到有备无患。
学校消防安全工作是一个艰巨的长期的任务，不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时，要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合，才能保证学校安全。我们相信，在全校教职员工的共同努力下，我们一定能将消防安全工作做得更好，为学校发展与改革事业做出我们应有的贡献。
进入xx月，随着气温逐渐转凉，区提前对全区所有井站冬防保温工作进行全面检查，为现场设备设施“添衣保暖”，确保冬季安全生产运行*稳。该区高度重视冬防保温工作，为全面了解掌握各班工作的进展情况和运行状况，该区成立冬防保温检查小组，深入一线，对现场注水、生产生活采暖、电力、设备设施等影响冬季生产运行的保温工作进行了精心排查，认真梳理，并对所有问题进行了分类、汇总，并积极组织整改。截至目前，共计摸排冬防保温工作x类x余项。
特别是在设备设施安全运行方面，该区对设备运行状况进行逐一排查，认真做好记录，细致分析各类隐患问题，对隐患问题进行及时消减，针对设备“顽疾”做到两个“及时”，即问题发现及时、整改处理及时，确保不遗漏一台设备，不放过一处隐患。切实为作业区设备精细化管理提供了有力保障，为公司冬季安全生产保驾护航。截至目前，维护修理检查各类设备xx余台。
*日，在延长气田采气二厂延929井区6号集气站内，两名身着红衣的采气人，细心地用电伴热缠好排水管线，并用毛毡、保温棉对露天阀门、管线进行包裹，为设备穿上了厚厚的“御寒棉袄”。
“区域昼夜温差大，我们一定要严格按照厂里冬防保温工作最新要求，升级抓好各项工作，坚决保障生产*稳。”延长气田采气二厂延929采气大队6号集气站站长邵思国说道。
深秋时节，天气逐渐转凉，昼夜温差变化加剧，延长气田采气二厂在总结以往冬防保温工作经验的基础上，按照“早计划、早准备、早组织、早落实”的原则，加大对室外设备、管线等重点部位的检查和整改力度，强势“起跑”冬防保温工作，为冬季安全生产赢得主动权。
在全力抓好冬防保温“硬件”建设的同时，延长气田采气二厂各生产单位还加大了“软件”投入，把强化职工冬季安全生产知识，宣传冬季安全生产教育培训工作作为重点来抓，以新入职职工岗前培训为契机，利用三岗示范现场课堂、师带徒等活动载体，持续提高全体职工对冬季安全生产工作的认知度。截至目前，冬季安全生产教育累计培训300余人次，培训效果显著。
“立足岗位动起来、紧起来，就没有过不去、不好过的严冬”是延长气田采气二厂全体干部员工为做好冬防保温工作达成的'共识，气温持续走低，但是在天然气生产的主战场上，仍是热火朝天的大干景象，该厂全体干部职工团结一心，誓夺冬季天然气保供全面胜利，为千家万户温暖过冬添足“底气”。
截至11月4日，延长气田采气二厂年累计完成天然气生产9.82亿方，完成年计划的83.22%，目前日产气量保持在350万方，生产*稳有序运行。
寒潮雨雪冰冻即将到来，为进一步把冬防保温工作落实到位，确保冬季施工“不冻伤一名员工、不冻坏一台设备、不发生一起事故”，11月30日，钻井公司对温宿项目各井队设备、重点区域、人员岗位操作等方面开展了拉网式大排查，从而为冬季安全钻井提供了坚实的保障。
为切实做好冬防保温工作，钻井公司专门成立了冬防保温领导小组，制定下发了冬防保温及冬季安全生产细则，设备管理人员现场盯守冬防保温落实情况，并根据地区地域的不同，采用锅炉、电热带、毛毡等不同的保温方式，对机房、钻台油路、气路、水路和循环系统等重点区域进行保温作业。同时制定司钻等关键岗位冬季操作规程，强化现场培训冬防保温知识，确保把各类安全隐患消灭在萌芽状态。
为确保冬防保温工作落实到位，从11月30日开始，钻井公司领导班子再次对温宿项目每个井队仔细进行巡查，对钻具、井口工具以及施工的过程等进行了督查和指正，将需要进行维修的.设备和钻具予以鉴定并安排落实，盘查了库房冬季生产物资的储备情况。整个检查验收工作严格仔细，对存在的问题检查组都逐一记录在案，开出限期整改通知单。
检查结束后，钻井公司副总经理李海弟强调，各项目、各井队都要强化管理，持续对冬防保温和安全工作责任到人，严格执行《钻井岗位安全操作规程》等文件，确保冬季施工的安全顺利，从而为温北油田大会战做出新的贡献。
——冬防工作总结菁选
冬防工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学*和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家整理的冬防工作总结，希望能够帮助到大家。
入冬以来，新疆地区气侯变化无常，气候寒冷，再加上冬季搬迁井队多，各生产任务繁重，给设备的管理和正常运行带来很大困难。本着早起步、早主动的原则，扎实做好冬防保温工作，掌握冬季安全生产的主动权。为实现这一冬季生产目标，公司成立了冬防保温工作领导小组，在生产副经理的带领下，于20xx年10月初对各设备和冬防保温设施进行了一次全面检查，根据检查情况，要求各井队结合冬季生产的特点，在认真总结以往冬防保温工作经验的基础上，制定出今年的冬防保温工作运行措施计划表，对检查出的.问题及时整改，排除安全隐患，确保要害部位和关键设备安全过冬。
设备科制定了冬季施工设备操作规程，要求各井队严格执行，特别是山前施工的井队，确保设备在严寒气候条件下正常工作，各项工作落到实处，责任落实到人。加强设备整修和维护工作，注意气候变化；提前做好进口设备的冬季用油计划，确保及时更换，对于不合格的防冻液必须及时进行更换；井控方面，内防喷管线、四通、节流管汇用电热带保温，气体分配罐加电磁阀、液控房加防爆电热器；井场气路使用气源干燥装置，保证油、气、水、泥浆畅通；各队锅炉标准安装、电保温认真检查，由专人负责；各井队成立冬防保温领导小组，制定符合井队生产实际的防冻保温应急措施，层层负责，逐岗落实，做好充分准备，定期检查，自查整改，台台过滤，消除隐患确保冬季设备运转正常。在冬防保温工作中，做到确保“不冻伤一名职工、不冻坏一台设备、不冻裂一个闸门、不冻堵一条管线”，保证冬防保温工作做到扎实、高效、细致、到位。
20xx年1月，根据管理局下发的《关于做好春节期间以及低温天气下设备安全生产的通知》的要求，公司组织主要科室，开展了全公司的冬防保温及安全工作大检查，历时8天，行程4000余公里，对正在施工的井队进行了一次全面大检查，检查中，各井队冬防保温工作开展良好，锅炉、电保温安装基本到位，未出现冻坏设备的现象，设备用油也更换为冬季标号润滑油，井队定期开展自查整改，发现问题及时整改，确保了冬季安全生产。通过检查，也发现了一些问题，主要表现在：个别井队未更换冬季液压油；部分井队搬迁前，油水未排放干净，造成安装后设备冻，影响施工进度；个别井队气源干燥装置未能有效运行。根据检查结果，公司及时进行总结，对检查存在的问题限期进行整改，需要公司协助解决的，安排相关科室及时处理，同时要求各要采取切实有效措施，合理使用设备，遵守设备操作规程，严禁违章操作和设备超温、超压、超速、超负荷运行，保障设备本质安全化，确保冬季生产施工安全*稳运行，为顺利完成20xx年生产经营任务奠定坚实基础。
Xxxx队根据公司冬防保温工作相关文件精神要求，着手制定人员和设备野外施工防冻保温方案，迅速行动，各项措施全部落实到位，确保冬季生产安全运行。现就冬防保温工作总结如下。
一、正确认识，加强组织领导
成立了以冬防保温工作领导小组，由队领导及各班组长骨干组成，正职领导担任组长，主要职责：明确工作目标与责任，现场调查，制定实施方案及应急预案，过程监督，检查验收。
二、积极行动，加强教育导向
做好全体员工冬季生产安全教育培训工作，是认真做好各类车辆设备的防冻保温工作。安排有效时间对全体员工进行一次系统的冬季安全生产教育培训，使全员掌握和准确遵守应知应会，举一反三，将全员冬季安全生产措施落在实处。各生产班组重点对驾驶员进行特殊天气下的冰雪路面安全驾驶技能和应急处置技能的专题培训，精选冬季安全环保运行案例进行有效教育。专职人员深入84#85#要害现场进行检查和岗位培训，强化提高驾驶员和押运员人员安全意识。队委会研究出台了员工上下车管理办法和人员防冻防摔措施。
同时，做好冬季车辆设备的技术防范和管理工作，及时做好冬季各类油品的合理储备。做好润滑油、防冻液的合理规范标准更换，对车辆设备的供热、供电、供气等系统要全面保养，切实将换季保养工作规范做到位。做实冬季防滑设备的'合理配置工作，确保特殊天气车辆安全运行有效使用。严格落实车辆行驶“三检制”规范、车辆归检制度和定期维护保养制度，确保车辆安全技术性能良好，保证冬季车辆设备的安全运行。
除了设备的防冻保温外，建筑维修厂还承担了生产区厂房的门窗修复、土建防腐等维修工作。安排好生产生活基地设施的防冻保温工作，确保冬季供电、供水、供暖、供气系统的正常运转。做好生活基地的锅炉、供热管网、天然气管网、供水管网和供电管网的全面维护检修工作。加强对办公场所、员工宿舍、车库、修理厂等固定场所的供电、供水、供暖、供气、消防等基础设备设施的检查维护工作。做好锅炉取暖冬季用煤的合理储备工作，确保用煤质量。做好巡回检查工作，及时发现各类运行隐患，及时消除隐患。
三、立足眼下，加强自查工作
在本次冬防保温活动的基础上，全面排查整改存在的安全隐患。全面检查落实公司劳动防护有关管理制度，做好全 体员工冬季劳保用品及时保质采购和发放工作。督导检查全体员工尤其是各物探承包商合理使用冬季劳动防护用品。坚持防冻保温工作的及时检查整改工作，及时发现问题及时整改，杜绝一劳永逸的不负责任工作方法，切实将冬季生产运行工作中人的不安全行为和设备的不安全状态消灭在萌芽状态。
针对冬防保温工作点多面广工作量大的实际，伴随着施工生产全面推进，我们从材料准备、人力组织等方面加强管理，与各班组及时沟通协调，指定专人进行全面摸排，发现一处，消灭一处，确保不漏掉一台设备，一根管线，确保冬防保温工作全过程监控检查不出差错。
在工作当中，我们深刻认识到冬防保温工作是否到位成为影响生产稳定运行的重要因素之一，已将冬防保温工作纳入冬季工作重点，同时采取措施接受员工监督，对提出的不满意及建议都逐项落实。进入11月中旬，工区突降大雪，厚度达30公分，连续出现低温天气，在这种情况下，全队将士克服重重困难，始终坚守在生产一线，力将雪灾造成的损失降到最低。期间我队施工生产运行的人员设备均安全、可靠、稳定，这也证实了我队的冬防保温工作接受了实际检验。
为加强项目部冬季施工安全质量管理，严防各类冬季安全事故发生，确保顺利完成20xx年底施工生产任务，项目部根据冬季恶劣天气环境下，对现场施工安全质量管理工作提出提高要求。
一、认真组织，宣传发动
由我项目部组织深入各施工现场进行冬季施工安全质量防护无死角的全面排查，对发现问题要逐一登记台账、整改到位，跟踪复查；对隐患问题要现场发现、现场制止，不容许有遗留现象。
施工现场张贴安全警示横幅、标语标牌，使全体职民工都积极参与到冬季施工防护工作中。能深刻感受到安全的重要性。
二、制定冬防活动方案，严格执行规章制度
1.提前做好冬季施工安全质量教育培训考试工作和员工对各施工班组下达技术交底工作。使全体施工人员明白了解冬季施工安全质量的标准要求，灵活运用冬防措施，加强自我防护意识，严格按照规章制度执行，确实做好冬季防寒保暖工作。
2.加强组织项目部领导班子对冬季施工组织和管理工作。组织学*冬季施工防护方案，深刻理解冬季施工安全质量防护措施，做好现场正面引导工作。
3.持续夜间值班巡查工作。越是天气恶劣越要积极开展施工现场巡查工作，要严格谨守自身职责，不能敷衍了事。认真填写巡查记录。4.配齐和使用劳动防护用品用具。各施工队必须按规定为作业人员配备冬季作业劳动防护用品用具，监督检查室外作业人员按规定着装和使用劳动防护用品用具情况。防寒帽必须设有耳孔，作业时耳孔必须外露。防寒鞋必须采用防滑鞋底。2米以上登高作业必须使用安全带，登高作业前必须清除阶梯和梯子的冰雪并采取防滑措施，确保作业人员人身安全。
5.加强心脑血管疾病的预防和救治。要重视冬季气温骤降对室外作业人员身体带来的不利影响和易引发心脑血管疾病等问题，做好防寒保暖工作。对值岗，特别是夜班单人作业或值班的岗位，要加强信息联络和巡视检查，重点关注和动态掌握室外作业人员的身体状况，对作业过程身体不适的人员要及时安排就医，及时救治。对有职业禁忌的人员应调整岗位，防止由于气温骤降诱发疾病而导致人身伤亡事故。
三、活动成效
在各级单位高度重视冬季施工的'安全质量管理工作下，我部坚持认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和《铁路建设工程质量管理规定》的有关要求，加强组织领导认真部署冬季施工安全质量管理工作，并结合本地区天气情况，制定了本单位工程冬季施工安全质量管理的重点。严格执行现场管理标准，保证了人力、物力和财力的投入。并完成了雾天施工安全管理，严防坍塌、高处坠落事故和防范用火用电安全、防煤气中毒等检查和宣传工作。把安全防护管理纳入长效机制，将施工情况维持在持续可控的状态，确保20xx施工目标和春运工作顺利完成。
冬防工作阶段性总结
根据****公司冬季安全生产工作要求，****公司认真组织开展了冬季安全生产工作活动，结合公司实际情况，于**年**月**日开展了检查落实阶段活动。现将本次活动阶段开展总结如下：
一、领导重视，组织措施到位
为加强本次的组织领导，确保活动的有效落实，***公司组织了以安全总监、安全质量环保部主任、各生产车间负责安全的副主任为成员的领导班子，负责本次活动的组织实施，各成员单位积极配合开展。
二、重视宣传教育活动，提高员工安全意识
在冬季安全生产工作活动活动中，安全环保部组织相关部室.车间开会贯彻活动精神，强调活动的`重要意义，要求会后以班组学*，交接班等形式务必传达贯彻，并定期检查。
三、充分开展自查工作，排除隐患，落实整改，注重实际效果
为了将本次活动落实到实处，使活动的开展有成效，安全环保部组经常到生产车间认真落实消防巡查制度，建立防火巡查记录，建立健全消防安全制度. 组织开展消防业务学*、灭火技能训练。在活动中，安全环保部坚持日常检查、周安全检查及专项检查相结合的检查方式。充分开展自查、督查工作，排除隐患，落实整改。根据公司的要求，结合公司的实际情况，主要对锅炉.车库以及车辆.食堂进行检查，发现隐患及时处理，坚决贯彻执
行了行公寓、施工暂设等场所杜绝使用酒精炉、煤油炉、液化气灶具等明火设施，严禁违章用电。继续执行食堂用火、用气管理制度，对用火、用气的管理落实到人，坚持组织定期炊管人员安全教育和培训，认真组织应急演练活动。
下一步我们继续贯彻落实隐患整改问题登记，处理落实并制定负责人。继续开展消防宣传教育培训和开展灭火救援训练和消防演练，做好消防安全保障工作，为完成冬季防火安全工作继续努力。
*****公司
***年**月**日
*日，在延长气田采气二厂延929井区6号集气站内，两名身着红衣的采气人，细心地用电伴热缠好排水管线，并用毛毡、保温棉对露天阀门、管线进行包裹，为设备穿上了厚厚的“御寒棉袄”。
“区域昼夜温差大，我们一定要严格按照厂里冬防保温工作最新要求，升级抓好各项工作，坚决保障生产*稳。”延长气田采气二厂延929采气大队6号集气站站长邵思国说道。
深秋时节，天气逐渐转凉，昼夜温差变化加剧，延长气田采气二厂在总结以往冬防保温工作经验的基础上，按照“早计划、早准备、早组织、早落实”的原则，加大对室外设备、管线等重点部位的'检查和整改力度，强势“起跑”冬防保温工作，为冬季安全生产赢得主动权。
在全力抓好冬防保温“硬件”建设的同时，延长气田采气二厂各生产单位还加大了“软件”投入，把强化职工冬季安全生产知识，宣传冬季安全生产教育培训工作作为重点来抓，以新入职职工岗前培训为契机，利用三岗示范现场课堂、师带徒等活动载体，持续提高全体职工对冬季安全生产工作的认知度。截至目前，冬季安全生产教育累计培训300余人次，培训效果显著。
“立足岗位动起来、紧起来，就没有过不去、不好过的严冬”是延长气田采气二厂全体干部员工为做好冬防保温工作达成的共识，气温持续走低，但是在天然气生产的主战场上，仍是热火朝天的大干景象，该厂全体干部职工团结一心，誓夺冬季天然气保供全面胜利，为千家万户温暖过冬添足“底气”。
截至11月4日，延长气田采气二厂年累计完成天然气生产9.82亿方，完成年计划的83.22%，目前日产气量保持在350万方，生产*稳有序运行。
进入xx月，随着气温逐渐转凉，区提前对全区所有井站冬防保温工作进行全面检查，为现场设备设施“添衣保暖”，确保冬季安全生产运行*稳。该区高度重视冬防保温工作，为全面了解掌握各班工作的进展情况和运行状况，该区成立冬防保温检查小组，深入一线，对现场注水、生产生活采暖、电力、设备设施等影响冬季生产运行的保温工作进行了精心排查，认真梳理，并对所有问题进行了分类、汇总，并积极组织整改。截至目前，共计摸排冬防保温工作x类x余项。
特别是在设备设施安全运行方面，该区对设备运行状况进行逐一排查，认真做好记录，细致分析各类隐患问题，对隐患问题进行及时消减，针对设备“顽疾”做到两个“及时”，即问题发现及时、整改处理及时，确保不遗漏一台设备，不放过一处隐患。切实为作业区设备精细化管理提供了有力保障，为公司冬季安全生产保驾护航。截至目前，维护修理检查各类设备xx余台。
为贯彻落实马尾港口分局对冬防工作的要求，切实保证冬季消防工作的安全进行，确保油库人员生命财产安全，本库在冬季来临前已做好如下几项工作：
一、提高认识、落实责任，成立冬防工作小组。冬季来临前我库成立以李向阳主任为组长，陈成福、林琳副主任为副组长，生产班各班组长为成员的冬防工作小组。结合油库港口生产实际情况，以及本企业自身消防建设实际，落实冬防工作目标、明确重点防范部位，强调重点、关键部位专人专管，定时定期专管。
二、深入学*相关法律法规，周密部署相关冬防事宜。根据《中华人民共和国消防法》、《***关于特大安全事故行政责任追究的规定》，按照“四不放过”的原则，告诫冬防工作小组成员，必须严格规范冬季作业行为，依法从严追究相关责任人的责任。
三、坚持预防为主的方针，加大冬防工作的`排查力度。冬季防火要注意冬季气候干燥的季节特点，码头沟边杂草及时清理焚毁，消除安全隐患；冬季防冻凝要注意定期对消防水打循环、管线保温伴热、人员加强巡检等措施。
四、开展宣传教育工作，提高专业消防人员素质，加强义务消防员的消防意识。组织消防人员的消防训练工作，尤其是加强义务消防员的训练管理工作。
从目前情况看，本库今冬冬防工作落实到位、没有因为转季节变化而影响生产的不安全作业发生。
在局领导的统一部署和领导下，根据项目部安质部关于加强消防安全工作的一系列指示精神，我项目部于20xx年7月开始，在所属施工范围内开展了夏季消防安全大检查活动。现将夏季消防安全检查工作情况总结如下:
一、检查的主要内容
宿舍电器、插座板、电线是否老化、有没乱拉乱接电线情况，宿舍没人时，充电器、空调、电扇是否关了，伙房用电是否符合规定、煤气罐是否漏气、开关是否有松动情况存在等。
二、检查中存在的问题及整改措施
1、消防安全责任不强，消防安全制度不够健全。以建设“*安孟*二线复线工程”为主线,进一步贯彻落实中铁七局四电分部安质部关于加强消防安全工作的指示精神，巩固消防安全专项整治成果。我驻地就此项消防检查工作成立了消防安全检查领导小组，建立了消防安全制度，全面落实消防安全责任制，做好消防安全检查工作，坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。
2、项目部生活办公区灭火器材不健全，现已整改到位。
3、工人的消防安全意识淡薄，已对所有的工人已开展消防安全教育培训，工人的消防安全意识有所提高。
4、针对个别宿舍电器、插座板、电线存在老化的问题，我驻地领导要求全面排查各个隐患点，凡是有问题全部更换成新的，现已整改完
毕。
4、针对驻地院子里存在乱拉电线的.问题，领导已要求全部进行拆除，由专业的人员进行统一安装，现已整改完毕。
5、在检查时，发现个别宿舍没人时，电扇没关。要求所有的工人离开住所的时候，检查电器是否安全关闭，并派专人进行检查。对于没按要求做的，发现一次罚款100元。
6、由于伙房这一块作为检查的重要一项，所以检查非常严格。主要检查伙房的用电安全，煤气灶的使用安全。检查时没有发现关于这方面的问题，但伙房的安全管理制度未上墙，厨师未按要求统一着装，另外专门给伙房配备了灭火器，并把灭火器的正确使用方法交给了厨师。
总之，以上发现的问题只是暂时的，我驻地将严格按照上级的要求认真履行消防安全责任，做到安全无小事，警钟长鸣，尽一切努力减少消防隐患，防止安全事故的发生。另外，我驻地将经常性的开展消防安全演练和教育培训工作，让每一个人永记安全第一。
一年一度的冬防保温及设备年审工作开始了，在接到公司下发的通知文件后，我队全体职工在XXX队长和XXX指导带领下，积极学*公司文件，严格按照文件指示制定自身的工作安排和工作计划，将文件所提到的工作重点要求抓实做细，全体职工团结协作，共同努力，共同将冬防保温工作和设备年审工作做好。
一、 钻井队钻机设备情况
我队是一套40LDB半电动钻机设备，于XXXX年X月投入运行，钻机各设备运行良好，故障率低，在使用过程中，按期更换易损坏的配件。
由于长时间在恶劣环境下工作，还是有些设备出现需要大修的问题。20xx年我队对辅助刹车进行了大修，对3#柴油机6#缸活塞进行了更换；20xx年由于轴封漏油更换了转盘……
二、 活动开展情况及活动成效
（1）10月1日，在队长的带领下，全队职工认真学*了公司下发的《关于开展20xx年度设备冬防保温及设备年审工作的通知》文件，将文件中提到的工作重点要求进行了传达，并做了学*记录。
（2）10月2日，在设备副队长的.带领下，工长、司机长、泥浆组长和电气工程师分别制定了冬防保温和设备年审工作的计划，明确了各项工作的内容和完成时间。
（3）10月12日之前，按照工作计划各岗位组织进行了设备入冬前的整修。钻台、机房、泥浆各路在大班干部带领下，分别对各自负责的设备进行了彻底的检查保养维修，尤其对各自岗位的油、水、气管线及重要部件进行了清洗疏通，并检查其破损、老化程度，达不到设备使用要求的及时进行了更换。
（4）冬防保温所需各项物资（包括各类冬季用油、防冻液、保温材料、预热装置等）已于10月12日前上报材料员，按照工作计划，10月30日前确认领取，并进行更换或使用。
（5）3#柴油机于10月9日在修理水管线之际，加注了库存的防冻液。
（6）单机资料齐全、准确、整洁；现场管理制度健全并得到有效执行；设备操作人员积极学*设备应知应会知识和操作规程，效果显著。
（7）润滑管理资料齐全、准确、及时；现场润滑管理措施得到有效落实。
（8）完善修旧利废资料。
（9）按月统计设备的状态检测情况及设备经济技术指标，每月28号之前上报公司机动部门。
三、 设备存在问题
钻台方面：水龙头自动上扣气管线老化破损，油雾器漏油；动力源、液压站管线老化破损漏油，卫生差；两台泵冷却水少，应及时检查添加；泵房工具乱放；两台泵的机油泵压力表污堵，无法显示。
机房方面：电控房制动电阻室灰尘多；2#发电机启动马达损坏，还未更换；干燥房气瓶管线有刺漏跑气现象；三台柴油机水管线多处漏水。
泥浆方面：离心机主轴承处油污多；搅拌机漏油；罐与罐之间连接管线有刺漏现象；1#罐铁簸箕有破损现象。
四、 改进设备管理
（1）要强化各岗巡回检查责任制，设备到人，责任到底，加强班前班后自检自查；
（2）每周大班干部要按照中石化设备检查细则要求对钻井队钻机各设备进行一次全面的检查，早发现早处理；
（3）设备管理小组每月进行一次设备鉴定总结交流学*，并做记录，为设备维修维护保留原始资料。
目前综合服务队共管理各种设备47台套，其中活动设备42台，（新进洗井车二台）固定设备5台。(洗井装置3台、锅炉1台、发电机1台) 10月份是原油上产的黄金季节，又是设备入冬前的整修关键时期，要想上产量，设备是关键，在面临设备老化，任务重的情况下，我队齐抓共管，发动员工积极参与设备整修活动，在完成生产任务后加班加点维修保养设备，保质保量完成了各项生产任务。10月份我队共检查设备25台，查出问题79项，其中56项已整改，18项已经上报待计划实施，5项上报待料。
冬季即将到来，*期天气变化频繁，低温天气经常出现，为保证低温天气下设备的`安全、环保、可靠、经济运行，杜绝重大设备事故的发生，我队采取了如下措施：
我们首先要求全队职工提高认识、顾全大局、克服重重困难，发动职工想办法、出主意，把冬季设备整修、冬防保温放在当前工作的重要位置上，切实做到工作量、组织、人员、材料四落实。
1、 制定出全队“冬防保温工作量运行大表”组织运行与实施，及时了解设备换季油水品工作进度，掌握工作量完成情况，自查自改中所发现的问题及时落实整改，整改不了的及时向上级汇报，确保冬防保温工作优质高效正点完成。
2、 制定出设备的过冬生产措施，制定相应的冬防保温措施。
3、设备冬季保温工作检查落实，严格把关冬季车辆油水品的换季更换情况，确保安全过冬，提高设备的使用寿命。力保不冻坏一台设备，不应设备损坏影响生产。根据各班组冬防保温用料计划，将冬防保温用料落实到位，保证冬防保温顺利进行。
4、 根据十字作业法对车辆设备进行维护保养，各司机严格按照冬季设备操作规程执行，加强员工的责任心，保证冬季生产设备完好。
自接到管理处《关于做好20xx年冬防保温工作的通知》，管理区领导及时招开相关会议并做好相关部署。为保证冬防保温工作的顺利开展，按照油田20xx年冬防保温工作要求，结合我管理区实际情况，现将20xx年冬防保温工作汇报如下：
一、工作目标
不冻坏一台设备、不冻坏一条管线、不冻坏一块水表，确保供水运行*稳，安全度过冬季。
二、组织机构
为做好今年冬防保温工作的督导和实施，我管理区成立专门的冬防保温工作领导小组。组长由主任李保印、**李庆国担任，副组长由副主任储继松担任。
成员：张金秀 司红杰 李 林 邹海军 刘丽萍
张 霞 安建伟 华志军 王金启 李永军
谷志敏 陈 莉 王朋朋 穆金鹏
三、具体工作安排
（一） 准备阶段
对各片区内的管线、阀门、水表、消防栓等进行全面的检查。根据检查及去年冬季生产运行中暴露出的`新问题，按照冬防保温施工标准，测算统计出所需要材料的各类，规格型号和数量，并填写了《冬防保温材料计划表》上报给管理处冬防保温工作办公室，已于10月31日将所需物资发放到我管理区。
（二）实施阶段
管理区依据管理处通知要求，按照“谁收费、认负责”的原则，积极开展冬防保温工作。目前为止我们共对辖区内供水管线保温1000余米，砌保温堆38个，水表箱保温3810户，清理表箱内积水50个，地上消防栓保温2个。为保证供热用水，对濮水花园供热站的管线进行更换。同时通过“一卡制”收费*台发送温馨提示，告知居民用户，做好用水设施的保温工作。
（三） 检查总结阶段
截止今日，管理区领导小组已对所辖片区的管线、阀门、水表、消防栓等进行完工后的检查，所有设施均保温到位，确保今冬明春生产经营任务的顺利完成。
基地西供水管理区 20xx年11月6日
冬季即将到来，*期油田天气变化频繁，低温天气经常出现，为保证节日期间和低温天气下设备的安全、环保、可靠、经济运行，杜绝重大设备事故的发生，我队采取了如下措施：
我们首先要求全队职工提高认识、顾全大局、克服重重困难，发动职工想办法、出主意，把春节前冬季设备整修、冬防保温放在当前工作的重要位置上，切实做到工作量、组织、人员、材料四落实。
1、 由生产副队长负责：排出全队“冬防保温工作量运行大表”组织运行与实施，及时了解工作进度，掌握工作量完成情况，检查施工质量并负责及时向上级汇报，确保冬防保温工作优质高效正点完成。
2、 由工程副队长负责：帮助制定出我队各油水井站、注水泵站等设备的过冬生产措施及冬季发生自然灾害和停电故障的应急措施，负责油水井管线阀组、卡炉包扎及覆土等工作的落实，并负责边远井的调查摸底，制定相应的'冬防保温措施。
3、由管理副队长负责：设备冬季保温工作检查落实，严格冬季车辆放水制度，确保安全过冬，提高使用寿命。负责卡炉设备管理与保养，确保热水管网系统安全、定点、畅通。根据各班组冬防保温用料计划，将冬防保温用料落实到位，保证冬防保温顺利进行。
6、具体工作包括：
（1） 组织压风机等设备过节前对我队气管网进行检查、改造，认真组织扫线，保证供气良好。
（2） 确保72#、73#、52#计量站的干线畅通。
（3） 对部分油稠、出砂严重的油井进行井口包扎，定期安排热洗等工作，保证油井正常生产。
（4） 各片区要把辖区内计量站、配水间等存在破损的门窗抓紧时间恢复，保证人员设备顺利过冬。
（5） 迅速组织人员对辖区内的各种阀组进行包扎与保养，杜绝冻坏一处闸门组，保证各阀组灵活好用。
（6） 将裸露在外的电缆进行下沟，裸漏在外的管线需包扎下沟深埋，要及早进行防护处理，杜绝冻坏一处管线和电缆。
（7） 根据十字作业法对抽油机进行保养，保证冬季生产设备完好。
安全生产责任重于泰山、火灾无情，来不得半点疏漏。为了将火灾隐患降到最低，远离火灾，为了将防火工作落到实处，收到实效，保障广大职工的人身不遭受伤害，公司财产不蒙受损失，工程处对冬季防火工作尽心尽力，做到周密安排、全面布置，加大了冬季防火力度。现将工程处在冬季防火工作过程中的重点内容总结汇报如下。
一、加强组织领导，严格落实责任
为了加强工程处对冬季防火工作的组织和领导，工程处特成立冬季防火安全工作领导小组：
组长：
副组长：
组员：
工程处对职工所在岗位职责制进行了进一步的明确，让广大职工对与火灾的危险性及危害性进一步的了解，加强防火意识，了解救火知识，确保人身及公共财产的安全。
二、全面加强大风天火灾预防工作
在xx地区，4、5月份经常出现五级以上大风天和高火险天气，针对此情况工程处对前线施工人员、后线办公人员进行了会议教育，加强认识，使其自觉加强大风天或高火险天气的火灾预防能力。工程处领导班子还与前线更值人员进行了谈话，并指出工作重点，要求对重点部位的夜间看护要加强，降低火灾发生的可能性。要求前线工地对于氧气、乙炔、柴油等易燃、易爆施工用品进行严格管理，按照规章制度进行摆放与应用;消防设施按规定摆放，严禁私自挪做它用，并设专人进行定期检查，坚决杜绝大风天火灾的发生。
三、广泛开展冬季防火宣传活动
春防期间，工程处宣传内容主要以消防法律法规和消防安全知识为重点，深入贯彻落实《_消防法》等法律，结合实际情况对消防安全责任制进行落实，层层签订《冬季防火安全责任书》进一步加强火灾预防工作，大力整治火灾隐患，组织进行火灾应急演练，努力提高职工消防安全素质和应对突发火灾事故的能力，确保消防安全形势的稳定，为油田经济发展、社会稳定和人民群众安居乐业创造良好的安全环境。
四、组织自查整改
在冬季放火工作有效开展之后，工程处领导组织人员对前线工地、营区、后线办公室等地点进行仔细认真的检查。检查过程中对发现的问题、隐患进行立即整改，并将责任落实到个人，对情节严重的予以罚款，做到安全防火不流于形式，为今后的生产施工安全提供有利的保障。
五、认真总结，提高认识
在自查整改工作结束后，工程处还组织了一次冬季防火工作总结会议，把宣传部署、检查整改等方面存在的`问题进行了讨论和总结，并把总结的不足与突出之处向广大职工说明，从根本上提高了职工的防火意识，为冬季防火安全工作画上了完美的句号。
在此次冬季防火工作中，从最初的组织宣传工作，到活动中的检查与整改，和最后的工作总结，工程处领导班子都认真执行公司、集团的相关要求，把冬季防火工作落到实处，做到不走过场，狠抓隐患，为工程处圆满完成20xx年的施工生产任务保驾护航。
10月27日，细雨蒙蒙中，江汉油田涪陵页岩气公司员工深入各集气站，查看气井运行情况，对外输管线保温层进行检查，确保冬季采气生产正常。
涪陵页岩气田各施工点分散，生产运行节奏快，山区冬季阴雨天气多，冬防保温工作难度大。面对天气逐渐转冷、居民用气攀升的情况，涪陵页岩气公司结合冬季生产运行情况，采取周密部署冬防保温工作、加大隐患排查力度、严格现场作业管理、强化应急演练等措施，确保冬防保温工作和生产安全*稳运行。
涪陵页岩气公司周密部署冬防保温工作，制定冬防保温工作的目标任务，提前完成冬防保温方案编制会审，完成站点、管线、设备设施、道路等全隐患问题排查，根据实际情况量身编制整改方案，提前提报冬季生产物资计划，加快采购进度，确保冬季各项生产物资及时准确到位。采气、地面、钻井、试气等部门督促各自管理的施工单位，成立冬防保温领导小组，制定冬防保温运行计划，认真做好冬季“八防”工作。
该公司加大设备隐患排查力度，为气田稳产保供提供了可靠设备保障。公司和各生产单位一起，完成了1号脱水站、2号脱水站、110千伏变电站、供水泵站等重要站点的设备设施检查、检修和保养工作，开展了DN550集气干线部分管段及DN450干线的清管排液工作，累计清理积液76立方米，使输气压力明显下降，优化了输气干线运行，确保冬季*稳外输。对于星罗棋布的.各集气站，公司认真组织检查各集气站开展伴热、配电、通信、消防等系统运转情况，对设备、罐体、管网、阀门等进行防腐处理，为它们穿上“保暖服”，强化水套加热炉烟道、机泵等设备的清理，对加热炉进行预热。对存有液体介质的设备，督促施工单位检查，对压裂撬发电机的防冻液性能进行排查，对没有达到要求的防冻液进行更换，检查、更换部分变送器的隔离液，及时排放泥浆泵内残液，防止此类设备发生冻堵。对集气站、钻井*台的滑坡现象进行统计，及时进行防滑防垮塌处理，对外输干线、支线、电缆沟进行检查和覆土，防止雨水冲刷造成滑坡，导致管线、电缆裸露等情况。
该公司采气中心组织各采气单位，结合各气井历年冬季生产特点，制定气井合理的生产制度和节流调产压降的合理控制区间，重新修订集气站外输气温度、压力等生产工艺参数，对各站点数据采集与监视系统报警参数进行重新调整和设置。各采气单位针对重点施工、重点站点、重点气井，实行干部24小时带班制，通过干部督导帮扶基层站点工作，提高现场管理水*。岗位员工认真执行《低温气候下采气生产管理规定》，严格执行巡回检查制度，对增压开采井、放喷井、高产水井等特殊井进行加密巡检，强化设备运行状况监护，做好设备维护保养工作，发现管线穿孔、水合物冻堵等情况及时上报、处理。中控人员按照冬季生产工艺参数，密切关注气井各节点压力和温度，加大监控力度，实施防冻防堵防卡等措施，确保气井正常生产。
此外，公司还制定冬防应急预案，强化管线穿孔泄漏、憋压、冰堵等应急处置演练，提高员工应对突发状况的能力。充分利用网站、QQ群、微信群、安全小课堂、安全演讲等方式，宣传、普及冬季安全生产知识，增强员工安全意识，提高员工安全操作技能。对防冻、防凝、防滑、防摔等安全警示标志进行检查和更新，避免“标识语言”的“失语”对安全生产造成影响，为冬季生产夯实了安全基础。
截至10月30日，辽河油田今年的冬防保温工作基本完成。
辽河油田高标准实施冬防保温工作，实现加热炉端部保温覆盖率100%，管线裸露部位保温覆盖率100%，确保不冻堵一寸管线，不降低一个百分点热效，不损失一吨原油。
稠油“怕冷”。辽河油田生产的稠油分为普通稠油、特稠油和超稠油。其中，曙一区生产的超稠油黏度高达23.2万厘泊，被称为“世界第一稠油”。在冬季，以热采方式为主的稠油生产注汽效果差，油气输送难度大，作业施工频繁，油井有效生产周期缩短，致使油田生产运行成本增加，产量不同程度下滑。
冬季油气生产对于稠油占总产量一半以上的辽河油田来说是一个挑战，而今年辽河油田冬季油气生产与往年相比挑战性更大。一方面是油田已开发40多年，冬防保温项目较多，一些冬防保温设施老化；另一方面是油田*两年转换开发方式项目不断增多，火驱开发、重力泄水等一些开发项目将面临冬季低温的考验。同时，台风“达维”也给油田设施造成一定程度的破坏，增加了冬防保温的`工作量和工作难度。
对此，辽河油田提前安排，周密部署，提早组织人员深入油区生产单位调查，全面掌握冬防保温实施效果，查找薄弱环节，制定新措施。进入秋季后，各基层采油生产单位就完成了每个采油作业区块冬防保温大排查工作，覆盖每一口边远油井、每一寸管线、每台加热炉、每座大罐、每一个电加热带。对SAGD、蒸汽驱等集团公司和油田公司重点开发项目，油田实施专项冬防保温工程。在此基础上，油田对各油气生产单位冬防保温项目进行汇总，列成运行大表，做到项目运行有计划、有措施、有时间、有责任人。同时，油田克服困难，在各方面全面保障，让冬防保温项目得到较好实施。
位于苇海湿地之中的欢喜岭采油厂，按照不放过一个边远小站、一口油井、一寸管线的原则，共找出116口井，52座站，36处易冻堵部位，109处须改造工艺，精心组织实施保温措施，达到全面覆盖要求。地处油田中心地带的兴隆台采油厂，超前、有序组织好冬防保温工作，已完成各类管线保温2400多米、部分破损设备局部实施保温措施、管线防腐4749米、各种阀门保温175个、井口保温23口等工作，实现了冬防保温全面覆盖的目标。
欢喜岭采油厂厂长范英才介绍，要做到冬防保温全覆盖，让冬季稠油生产由传统的低谷期变成黄金期。
在冬防保温工作中，辽河油田注重提高应对冬季恶劣天气和突发事件能力。针对*年来极端天气频发的实际，油田对可能给油区生产造成的危害进行全面分析预测，制定和完善了应急预案。各基层生产单位在完善防冰雪天气交通运输事故，防暴风雪大面积停电、停水及停暖事故等各项应急预案的同时，多次组织了培训和演练。
——冬防工作总结通用10篇
Xxxx队根据公司冬防保温工作相关文件精神要求，着手制定人员和设备野外施工防冻保温方案，迅速行动，各项措施全部落实到位，确保冬季生产安全运行。现就冬防保温工作总结如下。
一、正确认识，加强组织领导
成立了以冬防保温工作领导小组，由队领导及各班组长骨干组成，正职领导担任组长，主要职责：明确工作目标与责任，现场调查，制定实施方案及应急预案，过程监督，检查验收。
二、积极行动，加强教育导向
做好全体员工冬季生产安全教育培训工作，是认真做好各类车辆设备的防冻保温工作。安排有效时间对全体员工进行一次系统的冬季安全生产教育培训，使全员掌握和准确遵守应知应会，举一反三，将全员冬季安全生产措施落在实处。各生产班组重点对驾驶员进行特殊天气下的冰雪路面安全驾驶技能和应急处置技能的专题培训，精选冬季安全环保运行案例进行有效教育。专职人员深入84#85#要害现场进行检查和岗位培训，强化提高驾驶员和押运员人员安全意识。队委会研究出台了员工上下车管理办法和人员防冻防摔措施。
同时，做好冬季车辆设备的技术防范和管理工作，及时做好冬季各类油品的合理储备。做好润滑油、防冻液的合理规范标准更换，对车辆设备的供热、供电、供气等系统要全面保养，切实将换季保养工作规范做到位。做实冬季防滑设备的'合理配置工作，确保特殊天气车辆安全运行有效使用。严格落实车辆行驶“三检制”规范、车辆归检制度和定期维护保养制度，确保车辆安全技术性能良好，保证冬季车辆设备的安全运行。
除了设备的防冻保温外，建筑维修厂还承担了生产区厂房的门窗修复、土建防腐等维修工作。安排好生产生活基地设施的防冻保温工作，确保冬季供电、供水、供暖、供气系统的正常运转。做好生活基地的锅炉、供热管网、天然气管网、供水管网和供电管网的全面维护检修工作。加强对办公场所、员工宿舍、车库、修理厂等固定场所的供电、供水、供暖、供气、消防等基础设备设施的检查维护工作。做好锅炉取暖冬季用煤的合理储备工作，确保用煤质量。做好巡回检查工作，及时发现各类运行隐患，及时消除隐患。
三、立足眼下，加强自查工作
在本次冬防保温活动的基础上，全面排查整改存在的安全隐患。全面检查落实公司劳动防护有关管理制度，做好全 体员工冬季劳保用品及时保质采购和发放工作。督导检查全体员工尤其是各物探承包商合理使用冬季劳动防护用品。坚持防冻保温工作的及时检查整改工作，及时发现问题及时整改，杜绝一劳永逸的不负责任工作方法，切实将冬季生产运行工作中人的不安全行为和设备的不安全状态消灭在萌芽状态。
针对冬防保温工作点多面广工作量大的实际，伴随着施工生产全面推进，我们从材料准备、人力组织等方面加强管理，与各班组及时沟通协调，指定专人进行全面摸排，发现一处，消灭一处，确保不漏掉一台设备，一根管线，确保冬防保温工作全过程监控检查不出差错。
在工作当中，我们深刻认识到冬防保温工作是否到位成为影响生产稳定运行的重要因素之一，已将冬防保温工作纳入冬季工作重点，同时采取措施接受员工监督，对提出的不满意及建议都逐项落实。进入11月中旬，工区突降大雪，厚度达30公分，连续出现低温天气，在这种情况下，全队将士克服重重困难，始终坚守在生产一线，力将雪灾造成的损失降到最低。期间我队施工生产运行的人员设备均安全、可靠、稳定，这也证实了我队的冬防保温工作接受了实际检验。
为做好冬季除雪工作，提高应对恶劣天气能力，10月27日，中国铁路沈阳局集团有限公司长春北站组织站区相关单位开展了一次恶劣天气应急暨除雪应急演练。
演练前，由主管运输副站长牵头，安全科负责按照《长春北站站区极端天气应对方案》，对车站接到集团公司天气预报、灾害预警、应急响应命令(演练)后，在命令的处置过程、干部值班、应急队伍、机具、备品准备等提出具体要求。并按照道岔夹雪、上道除雪两个场景制定了具体的`演练脚本。10月26日下午15时，在车站二楼会议室，结合站区联劳会，召开了恶劣天气应急响应演练会，工务、电务、机务、供电、货运中心等站区参加了会议，提出了本次演练要做到“真启动应急预案、真按脚本实施”的具体要求。
10月27日8时20分，车站调度车间值班站长接到恶劣天气Ⅱ级应急响应预案后，立即通知车站总值班室(应急值班室)，车站总值班室(应急值班室)立即启动极端天气应对方案，并电话通知站区相关单位立即启动应急预案。
8时35分，I场1131号道岔转换不到位，按照演练脚本内容立即通知助理值班员现场处理，得到助理值班员道岔大面积夹雪，需组织人员清理的通知后，驻站联络员在I场值班员处进行了登记，车站值班员确认驻站联络员登记内容，向列车调度员请求除雪区域、除雪时间，并登记同意时间段。驻站联络员通知现场防护员准许上道除雪时间、除雪区域。除雪作业组到达除雪区域后，现场防护员向驻站联络员报告开始除雪，内勤助理值班员将除雪道岔单独锁闭，天窗时间结束前3分钟，车站值班员通知驻站联络员组织人员机具下道，现场防护员请点人员、工具，确认现场所有人员机具到达安全地点后向驻站联络员报告，驻站联络员确认现场所有人员机具到达安全地点后签认，演练结束。
8时35分，货检车间利用III场列车间隔时间，清扫391、393号道岔。
8时40分，启动I、II、III场融雪装置。
8时45分，货检车间与电务共同检查风管路、风管路阀门、除雪风管，并进行逐一试验，其他车间检查、启动除雪机状态。
同时，车站和站区各除雪组按照演练要求，组织人员迅速到达除雪地点，进行演练，此次演练共计210人参加。
通过此次演练，提高了全员除雪能力，提升了全员实战技能，为在恶劣天气下确保京哈干线和长白动车通道畅通打下坚实基础。
进入xx月，随着气温逐渐转凉，区提前对全区所有井站冬防保温工作进行全面检查，为现场设备设施“添衣保暖”，确保冬季安全生产运行*稳。该区高度重视冬防保温工作，为全面了解掌握各班工作的进展情况和运行状况，该区成立冬防保温检查小组，深入一线，对现场注水、生产生活采暖、电力、设备设施等影响冬季生产运行的保温工作进行了精心排查，认真梳理，并对所有问题进行了分类、汇总，并积极组织整改。截至目前，共计摸排冬防保温工作x类x余项。
特别是在设备设施安全运行方面，该区对设备运行状况进行逐一排查，认真做好记录，细致分析各类隐患问题，对隐患问题进行及时消减，针对设备“顽疾”做到两个“及时”，即问题发现及时、整改处理及时，确保不遗漏一台设备，不放过一处隐患。切实为作业区设备精细化管理提供了有力保障，为公司冬季安全生产保驾护航。截至目前，维护修理检查各类设备xx余台。
11月3日，济宁市召开全市冬季安全生产工作会议，全面总结*期安全生产工作，深入分析当前形势，安排部署全市冬季安全生产工作。会议上宣读了《关于重点时段安全生产工作先进集体和先进个人的表扬通报》，通报了重点时段全市安全生产情况。
会议指出，*期，全市各级领导干部高度重视、率先垂范，安全管控扎实有力，督导检查及时有效，各级各部门付出了艰苦的努力、做了大量卓有成效的工作，确保了全市安全生产形势持续稳定，实现了市委、市**提出的“零事故”目标。
会议强调，就做好冬季安全生产工作，要坚决克服松懈麻痹思想，始终绷紧安全生产这根弦。各级各部门要保持清醒认识，进一步提高政治站位，树牢安全红线意识、底线思维，坚决消除厌战情绪、松懈思想，始终绷紧安全生产这根弦，时刻保持战战兢兢、如履薄冰的高度警觉，以持之以恒、久久为功的`精神状态，把安全生产各项工作抓细抓实抓严，严防各类事故发生。聚焦重点领域，持续强化安全隐患排查整治。各级各部门要持续深化煤矿、危化品、道路交通、建筑施工、燃气、消防等重点行业领域、重点部位隐患排查整治，坚持利剑高悬，保持执法高压态势，确保安全生产形势持续稳定。同时，做到持之以恒，持续加强安全生产管控。从强化复工复产安全监管、强化问题隐患闭环整改、持续强化安全管控等三方面入手，强化安全生产管控。
会议还对防范一氧化碳中毒工作作出强调，要求各级各部门加大防范一氧化碳中毒宣传力度，全面摸底排查，推动一氧化碳报警仪的安装。
冬季的到来，物业管理服务企业首先要做的是防冻。张贴温馨提示，对空置房屋、共用设施、设备以及楼道保温等三个方面
1、在各单元门张贴冬季防寒防冻温馨提示、对未入住的户主张贴防冻温馨提示
2、空置房屋的防冻
物业管理服务企业负责看护的空置房屋的防冻。对于空置房屋的外门窗(包括阳台门窗)进行检查，缺失的玻璃应补安，确保门窗关闭严实。因为不供暖的空置房，全楼的上、下水主管线都在其室内，一旦发生冻害，受影响的就是全楼的住(用)户必要时还应将上、下水管线用岩棉等保温材料进行保温，应采取措施避免上、下水管线受冻出现渗漏跑水现象。
3、共用设施、设备的防冻
进入冬季后，小区内共用设施设备也应该做好保温防冻措施。上、下水管线、消防设施等大多在楼道内或房屋地下室内，隆冬时节很容易发季冻害：如下水管道冻结造成下水不通，消防温感报警器冻裂造成漏水等现象。因此，物业工程人员对这些共用设施、设备进行保温。保温方法是用珍珠岩砌块围护或橡胶管、岩棉、棕麻缠绑等。
4.楼道的保温防冻
入冬前应将楼道门窗关闭严实，缺损玻璃及时补安。屋面出入口也要封闭严实。没有闭门器的楼道门应安装门弓子，以达到楼道门自动回关，起到保温的作用。
为贯彻落实马尾港口分局对冬防工作的要求，切实保证冬季消防工作的安全进行，确保油库人员生命财产安全，本库在冬季来临前已做好如下几项工作：
1、提高认识、落实责任，成立冬防工作小组。冬季来临前我库成立以李向阳主任为组长，陈成福、林琳副主任为副组长，生产班各班组长为成员的冬防工作小组。结合油库港口生产实际情况，以及本企业自身消防建设实际，落实冬防工作目标、明确重点防范部位，强调重点、关键部位专人专管，定时定期专管。
2、深入学*相关法律法规，周密部署相关冬防事宜。根据《中华人民共和国消防法》、《***关于特大安全事故行政责任追究的规定》，按照“四不放过”的原则，告诫冬防工作小组成员，必须严格规范冬季作业行为，依法从严追究相关责任人的责任。
3、坚持预防为主的方针，加大冬防工作的排查力度。冬季防火要注意冬季气候干燥的`季节特点，码头沟边杂草及时清理焚毁，消除安全隐患；冬季防冻凝要注意定期对消防水打循环、管线保温伴热、人员加强巡检等措施。
4、开展宣传教育工作，提高专业消防人员素质，加强义务消防员的消防意识。组织消防人员的消防训练工作，尤其是加强义务消防员的训练管理工作。
从目前情况看，本库今冬冬防工作落实到位、没有因为转季节变化而影响生产的不安全作业发生。
XX油库
20xx年X月X日
冬季即将到来，*期油田天气变化频繁，低温天气经常出现，为保证节日期间和低温天气下设备的安全、环保、可靠、经济运行，杜绝重大设备事故的发生，我队采取了如下措施：
我们首先要求全队职工提高认识、顾全大局、克服重重困难，发动职工想办法、出主意，把春节前冬季设备整修、冬防保温放在当前工作的重要位置上，切实做到工作量、组织、人员、材料四落实。
1、 由生产副队长负责：排出全队“冬防保温工作量运行大表”组织运行与实施，及时了解工作进度，掌握工作量完成情况，检查施工质量并负责及时向上级汇报，确保冬防保温工作优质高效正点完成。
2、 由工程副队长负责：帮助制定出我队各油水井站、注水泵站等设备的过冬生产措施及冬季发生自然灾害和停电故障的应急措施，负责油水井管线阀组、卡炉包扎及覆土等工作的落实，并负责边远井的`调查摸底，制定相应的冬防保温措施。
3、由管理副队长负责：设备冬季保温工作检查落实，严格冬季车辆放水制度，确保安全过冬，提高使用寿命。负责卡炉设备管理与保养，确保热水管网系统安全、定点、畅通。根据各班组冬防保温用料计划，将冬防保温用料落实到位，保证冬防保温顺利进行。
6、具体工作包括：
（1） 组织压风机等设备过节前对我队气管网进行检查、改造，认真组织扫线，保证供气良好。
（2） 确保72#、73#、52#计量站的干线畅通。
（3） 对部分油稠、出砂严重的油井进行井口包扎，定期安排热洗等工作，保证油井正常生产。
（4） 各片区要把辖区内计量站、配水间等存在破损的门窗抓紧时间恢复，保证人员设备顺利过冬。
（5） 迅速组织人员对辖区内的各种阀组进行包扎与保养，杜绝冻坏一处闸门组，保证各阀组灵活好用。
（6） 将裸露在外的电缆进行下沟，裸漏在外的管线需包扎下沟深埋，要及早进行防护处理，杜绝冻坏一处管线和电缆。
（7） 根据十字作业法对抽油机进行保养，保证冬季生产设备完好。
我校在县局和学区的领导下，为确保学校财产及师生的生命安全，创建和谐、*安校园，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程校长直接抓，王宏超分管安全工作具体抓，各班主任具体分工负责组织实施。
二、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与乡派出所、卫生院等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列安全教育活动，取得了良好的教育效果。要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础我们以安全教育为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、冬季防火、食品卫生等的安全教育。
1、校长带领冬防工作安全工作领导小组对各班进行了全面细致的安全大检查。尤其是校内重点部位的检查，如交通安全、消防设施、配电设施、活动器材、明火取暖、学生活动场所及各种安全预案等进行了重点检查。力争把我校建设成名副其实的“*安校园”。检查后及时召开各班主任会议，会议总结表彰冬季安全工作突出的班级，并部署了以后冬防工作的重点，重点是交通安全、食品卫生、冬季护外活动等安全工作。
2、各班都开展丰富多彩的教育活动。贯彻“预防为主、班主任负责、突出重点、保障安全”的内保工作方针，把日常教育和做好安全防范密切结合起来，利用班会、团队活动、活动课、安全教育课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、并防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、收看“安全教育光碟”等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑“二无”（无刹车、无铃）自行车上学。
三、加强检查，及时整改
开展常规检查。学校把安全教育工作作为重点检查内容之一，定期对学校校舍进行全面的安全检查。同时，积极配合相关单位进行的`各项安全工作检查，及时整改检查中存在的隐患。
四、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。*几年来，在各级党委**的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。
今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水*。
寒潮雨雪冰冻即将到来，为进一步把冬防保温工作落实到位，确保冬季施工“不冻伤一名员工、不冻坏一台设备、不发生一起事故”，11月30日，钻井公司对温宿项目各井队设备、重点区域、人员岗位操作等方面开展了拉网式大排查，从而为冬季安全钻井提供了坚实的保障。
为切实做好冬防保温工作，钻井公司专门成立了冬防保温领导小组，制定下发了冬防保温及冬季安全生产细则，设备管理人员现场盯守冬防保温落实情况，并根据地区地域的.不同，采用锅炉、电热带、毛毡等不同的保温方式，对机房、钻台油路、气路、水路和循环系统等重点区域进行保温作业。同时制定司钻等关键岗位冬季操作规程，强化现场培训冬防保温知识，确保把各类安全隐患消灭在萌芽状态。
为确保冬防保温工作落实到位，从11月30日开始，钻井公司领导班子再次对温宿项目每个井队仔细进行巡查，对钻具、井口工具以及施工的过程等进行了督查和指正，将需要进行维修的设备和钻具予以鉴定并安排落实，盘查了库房冬季生产物资的储备情况。整个检查验收工作严格仔细，对存在的问题检查组都逐一记录在案，开出限期整改通知单。
检查结束后，钻井公司副总经理李海弟强调，各项目、各井队都要强化管理，持续对冬防保温和安全工作责任到人，严格执行《钻井岗位安全操作规程》等文件，确保冬季施工的安全顺利，从而为温北油田大会战做出新的贡献。
冬防工作阶段性总结
根据****公司冬季安全生产工作要求，****公司认真组织开展了冬季安全生产工作活动，结合公司实际情况，于**年**月**日开展了检查落实阶段活动。现将本次活动阶段开展总结如下：
一、领导重视，组织措施到位
为加强本次的组织领导，确保活动的有效落实，***公司组织了以安全总监、安全质量环保部主任、各生产车间负责安全的副主任为成员的领导班子，负责本次活动的组织实施，各成员单位积极配合开展。
二、重视宣传教育活动，提高员工安全意识
在冬季安全生产工作活动活动中，安全环保部组织相关部室.车间开会贯彻活动精神，强调活动的`重要意义，要求会后以班组学*，交接班等形式务必传达贯彻，并定期检查。
三、充分开展自查工作，排除隐患，落实整改，注重实际效果
为了将本次活动落实到实处，使活动的开展有成效，安全环保部组经常到生产车间认真落实消防巡查制度，建立防火巡查记录，建立健全消防安全制度. 组织开展消防业务学*、灭火技能训练。在活动中，安全环保部坚持日常检查、周安全检查及专项检查相结合的检查方式。充分开展自查、督查工作，排除隐患，落实整改。根据公司的要求，结合公司的实际情况，主要对锅炉.车库以及车辆.食堂进行检查，发现隐患及时处理，坚决贯彻执
行了行公寓、施工暂设等场所杜绝使用酒精炉、煤油炉、液化气灶具等明火设施，严禁违章用电。继续执行食堂用火、用气管理制度，对用火、用气的管理落实到人，坚持组织定期炊管人员安全教育和培训，认真组织应急演练活动。
下一步我们继续贯彻落实隐患整改问题登记，处理落实并制定负责人。继续开展消防宣传教育培训和开展灭火救援训练和消防演练，做好消防安全保障工作，为完成冬季防火安全工作继续努力。
*****公司
***年**月**日
——冬防春运工作总结范文五份
20xx年的春运安全工作，在上级部门的正确指导下，坚决贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，加强组织领导，周密部署，落实责任，狠抓防范，突出重点，强化检查，认真扎实地做好春运安全各项工作，确保了今年我公司的春运安全，现就我公司20xx年春运安全工作开展情况总结如下：
一、成立组织机构、加强组织领导
为尽快进入春运工作状态，切实加强春运工作组织领导，做到早计划、早安排、早部署、早落实，我公司于20xx年12月30日成立了以阿不力克木麦海提为组长，朱有良副组长，业务员为组员的“春运安全工作领导小组”，下设办公室设于公司业务室，付政同志兼任办公室主任，领导小组负责公司20xx年度春运安全工作，分工明确，责任到人，设立了昼夜值班电话及车辆GPS监控人员，小组成员轮流值班，确保第一手资料向上级组织及时汇报，并规定手机必须24小时开机，随时待命、保持联系。
二、开展春运安全宣传教育，营造春运安全工作氛围
1、召开安全生产大会，认真学*贯彻上级有关春运安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召开关于春运安全工作会议，并于会上的第一个议程研究学*上级有关《关于认真做好元旦、春节及春运安全工作的通知》文件精神，引起了全体职工及驾驶员的高度重视，为确保渡过一个安全、有序、*安的二节安全工作创造了良好的舆论氛围。
2、以简报宣传专栏为辅助手段，及时传达上级有关最新春运安全工作精神。图文并茂的宣传方式，加强了全体职工的春运安全防范意识，提高了处置突发事件的能力，把安全隐患消灭在萌芽状态。
三、春运安全工作采取的主要措施
1、春节期间，各项目部、施工工地停止各项施工作业，并安排好各个施工工地在春节期间留有一个作业班组，确保工地现场的交通畅通及管理。
2、对各类重型机械进行整修、保养，保证机车性能完好，共对1台挖掘机、4台装载机，1台推土机，3台压路机，2台发电机进行保养、整修，以备应急抢险使用。
3、春节期间，对所有车辆及仓库进行一次安全大检查，并对检查出的问题及时进行整改，将事故杜绝在萌芽状态。
4、春节期间，对公务小车按规定进库统一管理，所有车辆出车时，均必须交派车单后方可出行。杜绝公车私用现象，避免春节期间发生车辆事故。
今年的春运安全工作在处（公司）领导的高度重视下，使春运安全工作做到安全、有序，达到了预期的目标，取得了良好效果。总结春运安全工作经验，进一步加强建立良好安全制度和办法，进一步贯穿到今后的工作中去，使安全工作长久持续得以开展。
一，创品牌，争一流。
“诚心待客、热情服务”，在工作中不断挖掘旅客多方面的需求，不断创新自己的服务，增强服务特色，确立“一切为了满意旅客的需求”的服务意识，吸引旅客以“真诚、优质、创新”感动旅客，使旅客真切感受到“人民铁路为人民”的铁路品牌服务。
新的世纪，一流的设备，一流的服务，一流的形象，紧扣铁路改革的步伐，这就是时代的要求，生存的价值，铁路是国民经济的大动脉，客运也是大动脉的重要部份，**车队也将追赶着潮头，创新着自己的品牌，一流的服务，向国际服务标准化进军。
二，未雨绸缪，充分准备。
春运前的准备工作，给我们在工作中垫好基石，春运是一项千头万绪的工作，如果不经过科学谋划、充分准备，仓促上阵只会导致一败涂地。为此我们在春运开始之前，及早动手，在加强领导、落实制度、思想动员等方面做了周密细致的准备工作，为开展好春运工作打下了良好的基矗加强领导，成立了以车队长为组长，**和付队长为付组长的春运领导小组，开好春运前的组织会，收集了所有干部和员工手机电话，要求24小时开机，随时做好战前准备，随时听从组织召唤。在时间紧任务重特殊环境下，对新老工进行了取暖锅炉培训，同时，对假期临时工进行安全和实际操作教育培训。同时，加强出乘前的业务学*，要求熟练掌握业务技能。
三，落实制度，安全管理。
落实制度，春运期间的各项规章制度，最后出台了一套包含安全管理、服务管理、运输管理、劳动纪律、卫生管理、财务管理的春运管理方案，改变了以往春运那种无规可依、管理不到位,到处打败仗的局面。进行宣传发动，把春运要求和措施讲给职工，引导干部职工把思想和精力集中到春运工作中来，从转变干部职工思想观念，强化服务意识入手，开展了“效益从何而来”的大讨论，通过摆事实、讲道理、算细账、讲效益，使广大职工充分认识到春运工作的重要意义。落实假期学生工的岗前赔训，面对时间紧任务重，接班就得到位单独顶岗作业的困难，采用接班前多演练，班中一老带一新的穿插战术。给老工人工作加大负荷，由于宣传到位没一个老工人叫苦叫累，而且尽职尽责。在春运大面积晚点的情况下，安排了站台交接班，提前做好交班准备，实现了交接班零阻碍，没有因交接班拖沿列车的周转时间，顺利完成赶点任务。
四，细化分工，定岗定责。
为把春运工作落到实处，发挥每个职工的主观能动性，从队领导到基层职工的每个人都进行了明确的分工和布置，责任到人。做到了门岗先下后上，排队上车，验票验证，落实查赌危险品六字法。一站三报做到把旅客*稳有序送下车。在超员50%以上困难情况下，途中做好安全宣传，防止旅客向车外丢东西，及时清理好行李架，做好三线整理。及时做好边门的自互检。加强重点旅客做好安全宣传教育，时时关照老弱小旅客，并把他们及时送下车。做到了把3800名老弱小旅客安全优质送下车，让他们真正感受到**人热情周到的优质服务。做好三乘联检确保设备不良给带来的安全隐患。加强了对茶水员，餐车工作人员防火的安全教育，彻底清除了茶炉和餐车炉具上杂物和易燃物品。同时，要求提高餐饮的食品卫生，保证旅客行程不出任何差错。要求通道处的旅客在超员严重的情况下，也不要吸烟，有些人认为吸烟处就是给吸烟的，我们就认真的做好耐心解释工作，保证了由于人过多而发生的火灾和旅客窒息等不良恶果。全队职工齐心协力，发扬企业主人翁精神，在自己的职责范围内努力工作，献出了自己的一份热情和力量，为夺取春运的最后胜利做出了自己的贡献。
五，精心组织，周密部署。
由于雪灾造成运行点无序，这对新老工都是一个严峻的考验，车队包保干部下到班组耐心讲解应急方法，员工熟练掌握了区间运行点的技巧，就是开车记点，然后对照区间点掌握到站时间。对于临时停车扣除停车时分适当加3分钟。这样列车乘务员准确掌握了到站报点时间，缩短旅客下车等待时间，做到了“服务零缺陷”。为了及时赶点交班采用站台交接，提前做好充分准备，站台交接无差错，实现车队制订的“交接零阻碍”。为减少雪灾的危害做出了贡献。
六，转变观念，优质服务。
提高服务质量，改变了春运期间客流量大、服务工作难的传统观念，把春运作为展示行业风貌、提高竞争力的机遇。做到“全面服务，重点照顾”。对重点旅客做到“三知三有”(知座*、知困难、知到站，有登记、有服务、有交接)。切实做到对旅客“三要、四心、五主动”。克服重重困难，保证旅客饮用水供应，满足旅客需求。由于雪灾给旅客长时间在不良环境下等车带来烦躁，要求列车乘务员，不论何原因，都不能和旅客发生争执，做到“情感零障碍，路风零投诉”。其中，一个旅客的鞋子被*组*号车厢的女列车员扫地时，不小心扫到座*下结果被那个女旅客抓过来就打，这时，我们的列车员及时跑开了。当乘警找到事主后，她说“谁让我们的车站让她们等了两，三天没上了车的了”。在这样的特殊的环境下，我们只好忍受着来自各方的屈辱。避免发生不良后果。后来车厢里的其他旅客看了后，都为我们这种大无谓的牺牲精神而感动。
七，扎实工作，任劳任怨 。
春运期间，领导身先士卒，吃苦在前。广大职工日夜奋战，随喊随到。我们有的列车员春运40天，有很多是差不多一个月没登家门的。全心工作，吃了很多苦，受了很多的委屈，有的同志有时被一些旅客无故骂的“狗血喷头”，有的旅客说：“又没拿几个钱，逞能得很验票如此认真，脑壳是不是有毛玻”我们的列车值班员也毫不动怒，总是面带微笑，耐心解释，他说：“别人骂一下无所谓，只要补到票了，我就心甘了”，正是这样的坚持原则的工作精神，**车队营收虽在雪灾之年，仍创新高。雪灾期间我们配备了防滑草鞋，整个10多天雪灾无发生一起由于地滑伤人事件，配备了应急手电，以备防车辆无灯的情况下救急。尽管人多素质低，环境卫生难保持，在过度疲惫的情况下，还是克服重重困难把卫生死角彻底搞出来了，使终到卫生达标，保证折返的旅客在一个健康的环境下愉快旅途。做到了“服务零缺陷，安全零差错”。真正体现了**人在困难面前高度的主人翁精神。
今年春运是全队干部职工上下齐心。为确保各项运输组织工作有条不紊地进行，实现春运“确保安全、满足重点、*稳有序、良好服务”的工作目标，合理组织，强化服务意识，做到服务质量达标。整个春运期间秩序井然，未发生安全问题和路风问题，并实现了“待客零距离”、“情感零障碍”、“服务零缺陷”、“路风零投诉”、“三品零疏漏”、“安全零差错”等“六个零”的人性化服务的春运工作目标。
从20xx年1月11日至2月19日，为期40天的20xx年全省道路、水路春运工作已圆满结束。我省各级交通主管部门及运管、公路、路政、航道、地方海事部门以及广大运输企业和从业人员，按照交通运输部、省委省**的统一部署，制订春运组织方案，重点强化运输安全生产督查、落实应急保畅通预案、提高运输服务质量和宣传报道、信息统计等工作，圆满地完成了春运任务。现将20xx年春运工作总结如下：
一、全省春运道路、水路运输和安全生产基本情况
春运40天，全省道路、水路共运送旅客8174.47万人次，比去年同期增长2.53%。xx沿海与台湾金门、马祖海上客运共运送旅客146950人次，比去年同期增长56.23%。全省道路、水路运输安全生产形势总体*稳，未发生重特大交通运输事故。
与20xx年相比，今年我省春运生产情况呈现三个特点：一是春运总客流量*稳增长，客流高峰提前出现和正月十五以后继续呈现较大的客流量，但客流集中情况有较大的缓解。二是总发送班次*稳增长，旅客周转量有较大增长，这主要得益于我省*年来高速公路、国省道干线公路路网的进一步完善，提高了道路运输的通行条件；运输结构的调整、中高级大容量客车的增加，使得我省道路运输能力、周转速度和服务质量、应急保障能力得到有效提高。三是对台直接“三通”政策的实行，**同胞旅游、商务来往、探亲过年的出行，更多地选择xx沿海与台湾金门、马祖之间的海上客运。
（一）道路客运
全省日均投放客车1.9万辆（45万座位），共发送客运班车237.54万班次（其中加班12.15万班次、包车0.58万班次）；共运送旅客7918.14万人次，比去年同期增长2.63%；完成旅客周转量65.41亿人公里，比去年同期增长6.99%。其中：春节假日运输7天，全省共运送旅客1216.28万人次，比去年同期增长1.71%。
（二）水路客运
全省日均投放客运船舶669艘（2.46万座位），共运送旅客256.36万人次，比去年同期降低0.67%。其中：春节假日运输7天，全省共运送旅客58.02万人次，比去年同期增长2.44%。
（三）xx沿海与台湾金门、马祖海上客运
厦门-金门、泉州-金门、福州马尾-马祖海上客运航线，共投放船舶13艘、运行1365航次，共运送旅客14.70万人次、比去年同期增长56.23%。其中：厦门-金门航线运行1034航次，共运送旅客12.25万人次、比去年同期增长54.16%；泉州-金门航线运行158航次，共运送旅客10446人次、比去年同期增长62.18%；福州马尾-马祖航线运行173航次，共运送旅客13979人次、比去年同期增长71.73%。春运期间，开通了福州至马尾对台客运码头“旅游客运班线”，承载从马尾往返xx市区的旅客运输，实现了客运站与两马航线的无缝对接，为来往“马尾—马祖”航线的旅客提供更加便利的交通渠道。同时厦金、泉金航线陆路集疏运条件都有很大的改善，方便了台胞进出港。
二、强化运输安全生产督查工作
（一）领导重视，工作落实保安全
春运期间，省**李川副**在我厅领导的陪同下，到福州秀宅高速公路收费站、福州汽车北站检查、指导春运工作，要求各级交通部门要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，切实落实安全生产管理规定和具体措施，确保春运持续安全有序。我厅李德金厅长多次带领厅机关和厅直有关单位负责人深入春运生产第一线检查、指导春运工作，并对强化运输安全生产管理提出具体要求。
（二）落实责任，督查促整改
从1月11日至2月19日，我厅组织9个交通安全生产督查组，由李德金厅长等9位厅领导分别带队，对全省各地交通安全生产暨春运工作进行挂点督查。各督查组通过明查暗访、现场指导，及时解决处理问题，对存在的安全隐患和薄弱环节，要求各地、各单位认真整改。
（三）部门联动，合力保畅通
省运管局和省**交警总队联合印发《关于加强20xx年春运道路运输交通安全管理工作的通知》（闽交警安〔20xx〕17号），各级交通运管与**交警部门联合在国、省道主要路段，高速公路重点路口以及闽浙、闽粤、闽赣高速公路联接处设立35个春运安全检查服务站，对7座以上营运客车、危险化学品运输车辆进行检查登记，查纠道路交通运输违法行为，为过往驾乘人员提供安全驾驶、路况信息、天气情况的宣传和服务。
（四）部署严密，科技强管理
全省各地交通部门按照省领导、省交通厅的部署，积极开展强化运输安全生产督查工作，充分发挥gps卫星定位服务系统的作用，重点加强对营运客车的动态监控，有效地预防了超速、超载和疲劳驾驶等严重违法行为的发生；同时，增加人员、加班加点强化客运站源头的安全生产管理，严格执行“日趟检”制度和“三不进站、五不出站”规定，确保安全措施落实到每一个生产环节。
三、认真落实应急预案，确保春运畅通
根据我厅《交通系统防范应对雨雪冰冻灾害应急实施方案》（闽交运安〔20xx〕13号）的要求，为确保旅客出行安全、便利、快捷、有序，在认真借鉴去年抗击低温雨雪冰冻灾害经验的基础上，省高速公路公司、省公路局、省运管局等厅直单位以及各地交通主管部门进一步完善了春运专项应急预案，落实了应急保障运力和各种预防道路冰冻的物资、设施、设备，为预防和积极应对今年我省春运初期出现的低温、大雾天气影响，确保春运畅通，起到了重要的保障作用，取得了较好的成效。
（一）运力保障有力
全省5000多名交通运管人员与运输企业、车站司乘人员奋战在春运一线，加强车站源头监管，热心为旅客提供优质服务，强化现场指挥、调度，确保春运市场安全有效。
20xx年春运期间，全省共组织1.9万客运车辆（45万座位）参加道路旅客运输，669艘船舶（2.46万客位）参加水路旅客运输。落实一级应急储备运力300辆（8700座）、二级应急储备运力1700辆（49300座）、省级掌控应急道路客运车辆100辆（2900座）；普货运输车辆508辆（5399吨）、危货运输车辆25辆（500吨）；船舶12艘（12万吨）。同时，各运输企业积极改进运输组织方式，采取双班和多班运输、调整部分中短途运力参加长途运输等方式，在确保安全的前提下充分发挥了客运班车的运能。
（二）保畅通物资、设备保障
普通公路、高速公路共预备人员1195人，储备装备有：挖掘机12台、装载机47台、铲雪车3台、自卸车49辆、农用车51辆、发电机10台、车辆防滑链条276条、*板车8台、压路机4台、抽水机4台、洒水车19辆、自制除冰器7台、小货车11辆、除冰铲190把、反光锥15600个、扫把200把。
港航、地方海事共预备人员150人，储备装备有：地方海事冲锋舟3艘、客船10艘、货船6艘、海巡艇27艘、海事执法车辆29辆；储备航道执法艇8艘、航道工程船6艘、航标艇3艘、航标数量按1：1配置、拖轮9艘。
（三）积极应对低温、大雾天气影响，确保春运畅通
我省高速公路部门在确保安全前提下，主要采取货车分流普通公路和小车、大客车由路政执法车辆引导慢速行驶的处置方法，及时、有效应对xx省因与xx省接壤路段大雾、结冰而请求我省高速公路间歇性封道事件，妥善处理我省漳龙、浦南、福银部分路段因结冰、大雾短时间封堵情况，保证高速公路春运通行正常。
四、规范市场秩序，提高服务质量
各级交通运管部门加大市场监管力度，规范市场秩序，打击各类违法违章行为，维护经营者和广大旅客的合法权益。一是运管部门加大力度打击无证经营、超范围或超类别经营，防止出现无序竞争及经营业户、驾驶员之间为争抢客源进行恶性竞争。严肃查处“甩、卖、倒、宰”等严重侵犯旅客合法权益的行为。二是配合物价主管部门，加强对春运票价以及涉及春运经营者的各种价格、收费的监督，督促各有关经营者、收费主体严格执行价格、收费政策。三是设立春运投诉电话，实行24小时值班制度。据统计，春运以来xx省交通厅春运办共接受并处理来电投诉81人次，其中投诉违法违章行为的48起，反映违规涨价11起，答复咨询电话22人次，均已落实并反馈投诉人，问题解决率100%。
各运输企业牢固树立和落实以人为本的服务理念，努力提高服务质量和服务水*，继续推行各类优质服务竞赛活动，提供增设售票网点、延长售票时间、为农民工、学生提前订票、团体票预订和上门售票、送票上门等具体便民措施。省汽车运输总公司开行福州至xx达州农民工返乡专车，“工人先锋号”、“雷锋号”、 “龙江号”等省内客运专线，有特点、有亮点地提供优质、便民的热情服务，受到广大旅客的赞扬和社会各界的好评。
五、交通新闻宣传全线铺开
各级交通管理部门和运输企业高度重视春运宣传和信息统计工作，积极配合宣传部门和新闻媒体，广泛宣传xx做好春运工作所采取的措施、办法，特别是特点、亮点工作。
（一）宣传渠道多样，形式丰富多彩
1、印制春运宣传手册、安全驾驶须知、出行指南等材料，每位驾乘人员1份，并发放到车站、码头、高速公路服务区等旅客集散地。
2、在“xx运管网站”开辟“聚焦20xx年春运”专栏，增开“春运动态”板块，与原有的“春运生产快报”、“春运文件公告”等三个板块一起，及时发布、刊登春运文件政策规定和各级领导深入春运第一线指挥、督查工作的信息。
3、在《春运简报》开辟“春运素描”专栏，通过新闻的手法描写全省交通系统服务春运、主动作为等信息。热情报道“xx交通人万众一心，温暖20xx年春运”、“闽北快运分公司：牛年第一班车几分温馨几分情”、“武夷交运：赠人玫瑰手留余香”等好人好事。
4、每日晚10点前向新华社、xx日报、中国交通报、xx电视台等16家新闻媒体发送宣传、报道稿件，同时向交通运输部公路司、水运司、省委省**等上级有关部门报送。
（二）创新联动机制，服务百姓出行
建立交通气象预警信息通报机制。积极与省气象局加强联系，坚持定时定期向社会公众发布全省路况信息、交通气象信息，并在xx交通广播的协助下，设置春运交通气象信息专栏，通过电波第一时间服务群众出行。东南快报、福州晚报两家媒体也相继于春节前确立专门版面，每日发布交通气象信息。
省高速公路公司、省公路局、省港航局继续按照20xx年春运联动运行机制，互通安全、路况等信息，确保资讯畅通。
（三）宣传效果明显，凸显主动作为
据不完全统计，春运以来，全省各级交通系统累计报送各类信息*万条，接受各级媒体采访500多次。
其中，省交通厅春运办共编发《春运简报》30期，春运专栏“春运动态”板块共摘发基层交通部门春运动态信息279条，组织接受各级媒体采访45次，报送各类新闻稿597篇（次），先后被中办、国办、交通运输部、省委省**等上级部门及中央电视台、新华社、***门户网站、xx日报、xx电视台、海峡都市报、东南快报、海峡导报等数十家媒体多次采用。其中，“xx省建立交通气象预警信息通报机制”、 “xx各地交通运输部门加大春运检查力度确保运力投放”、“xx省交通部门采取措施做好防冰雪保畅通工作”等主动作为类信息，“xx多处高速公路出现结冰并已解除封道”等即时性信息，“春运以来闽台海上客运直航人数突破万人次”等涉台运输信息，被国办、新华社等重复采用。
在交通运输部和省委、省**的领导下，在各级**和省交通厅、各级交通主管部门直接领导和相关部门的支持、配合下，全省交通系统干部、职工、运输企业和广大从业人员的共同努力下，20xx年春运工作圆满完成。我们将再接再厉，发扬成绩、总结经验、改进不足，按照20xx年全省交通工作会议的总体部署，提高运输保障能力和服务水*，构建和谐交通，为海西经济社会发展和“两个先行区”建设做出新的贡献。
20xx年春运自元月八日起至二月十六日止结束，共计四十天。在分公司的正确领导与各部门的密切配合下，依靠分公司全体干部员工的共同努力，今年春运工作成绩斐然。现总结汇报如下：
一、基本情况
今年春运全站完成招揽收入3983298，同比去年增长17.1%。
安江车站：参运车辆70台，发班3876次，同比去年上升8.3%。运送旅客77034人，同比去年上升16.2%。
其中安怀线快巴发班1634次，同比去年下降0.8%。运送旅客42497人，同比去年上升4.1%。收入925707元，同比去年增长2.1%。总客位数620xx座，同比去年增长17.7%。实载率68.4%，同比去年下降9%。普客发班34次，同比去年下降19%。运送旅客212人，同比去年下降40.1%。收入2804元，同比去年下降47.4%。总客位数952座，同比去年下降19%。总实载率22%，同比去年下降8%。
公园路车站：参运车辆37台，发班2359次，同比去年上升15.6%。运送旅客35787人，同比去年上升52.4%。
两站总体情况：参运车辆107台，发班6235次，同比去年增长11%。运送旅客112821人，同比去年增长25.7%。
公车加班：长沙31次，运送旅客1117人，同比去年增长42.7%。收入166550元，同比去年增长33.7%。广东28次，运送旅客1052人，同比去年增长14.4%。收入461110元，同比去年增长20.6%。另外今年加班永州2次，运送旅客74人，收入10440元。加班邵阳2次，运送旅客76人，收入5600元。加班温州1次，运送旅客31人，收入15690元。加班无锡1次，运送旅客22人，收入15000元。
包车情况：包车69次，同比去年增加50%。包车收入687248元，同比去年增长4***%。
安全情况：无行车责任事故，无站场安全责任事故和劳动工伤事故。服务质量情况：春运期间没有发生重大服务质量事件及新闻媒体负面曝光事件。
二、主要工作措施
1、做好节前准备工作
春运前召开站务会议，让各个班组长充分理解春运的重要性与紧迫性，将分公司精神与工作任务传达给每个班组成员，激励起员工的积极性，保持警惕做好分内工作。同时明确分工，调整人员安排，按员工能力的不同调整春运期间的工作岗位，以确保春运工作能够顺利有序高效的完成。提前下乡进行宣传，由专人负责到周边乡镇学校发宣传单，张贴广告海报，同时利用各乡镇召开乡镇会议时行进宣传，鼓励旅客来我站乘车，为组织客源发挥了很好的宣传作用。与各承包车主联系，提前制定好春运期间开班预售计划，以避免在高峰期间，因车辆紧张使工作无法正常展开。
2、合理组织运输生产
安怀线是我站的主要线路，是我站所有线路的重中之重。所以搞好安怀线的春运工作，才能搞好整个车站的春运工作。今年我司新进公营车6台，加上原有的`12台大巴车，与一台普客车共计19台车。如何让这19台车能够充分利用起来，做到运力不浪费是关键。从春运开始前一天我站便主动联系，派出车辆外出加班包车。同时我站派专人前往浙江等地车站驻站，组织客源联系包车。为了能够提高运行效益，一方面加强安江、黔城、塘湾三站的协同运作，并时刻与各代办点保持联系，通过各站各点的散客收集集中，多点客源联为一体进行运送工作。有效的提高了包括安怀线在内的短、中、长途班车的发班率与实载率。另一方面，实行人休车不休制。白天安怀线客源多，所以将车辆尽量放在安怀线上跑，要求在下午四五点以后，安怀线客源开始减少时，再合理安排车辆进行长沙、广东等方向的加班包车。即在完成安怀线运输任务以后，再利用晚上空闲时间进行加班长途，以实现运力利用率最大化。
3、加强站场站务管理
按照“三优”、“三化”的要求，实行考核制度，将优质服务落实到位。如果说春运是一场战役，那车站便是前线，指挥好前线才能取得战役的胜利。春运期间，售票窗口全部打开，以减少旅客排队购票时间，舒缓窗口压力。为了方便旅客购票，我站开放提前6天内预售车票，并提前进行客源预测和运力组织，确保发班正常运行。同时，还采取了电话订票，24小时全天电话客服等多钟服务方式方便旅客。设立问询服务台，使旅客都能清楚售票动态，不白白浪费时间排队，从而大大舒缓售票窗口压力。同时也在一定程度上留住旅客在站内买票，避免了收入流失。在候车室售票厅处安排专人服务，及时引导旅客“三品”过机检查、购票、上车，并提供开水、取暖设施。
按照“三不进站，五不出站”要求，春运期间车站落实封闭式管理，狠抓安全源头管理，重点搞好安检合格派班制，“三品”查堵、站内反超售反超载、进站车辆和驾驶员参运资质审查等工作。确确实实做好，认认真真贯彻，极大的维护了春运工作的有序进行。
三、体会与感受
今年春运比相比提前了十一天，提前开始提前结束。同样，民工潮也提前开始。我站由于没有及时做出行动，所以今年前往温州方向的加班包车相比去年有所减少。在此情况下，我站及时总结，提前与宝安方向联系，组织车辆南下，扭转了刚开始的不利局面，并且顺利完成春运任务。今年车辆多，座位多，运力足，这是为什么今年安怀线发班次数降低，但收入与运送旅客数却上升的主要原因。也是我们能够搞好安怀线春运工作，又能够搞好春运期间外出包车工作的原因之一。春运高峰期，旅客停滞车站不超过三个班次，公营车外出加班包车69次，收入68万余元。与去年同比增加了23次，21万余元。
今年是本人第一年组织春运工作，这一个春运下来，本人觉得要搞好春运必须做到“快、准、狠”三点。所谓快就是要抢占先机，抢先制定好一切计划，在别人还在做手头工作时，我已经开始考虑到接下来的工作如何制定与安排。抓准客源动态，找准目标抓住重点，明却工作方向不动摇。狠狠落实工作方案与制定目标，准确找出工作隐患并予以修正，确保一切工作有序进行。以制度运作，以制度管理。只有工作到位，计划得以实施才是重中之重。除去以上三点，还要动员全体车站干部员工共同努力，才能将事情做好。正所谓“众人一条心，黄土变成金”就是这个道理。
四、存在的问题与下一步工作
1、班次宣传还有很大空间，周边还有很多乡镇与学校没有宣传到位。很多旅客因没有宣传到位，不清楚春运期间车站售票情况，从而没有选择来我站乘车。现在火车票代办点在安江开设，这在很大程度上冲击着安江的客源市场。如何拉回客源，宣传起着至关重要的作用。明年春运，我们将会将宣传力度加大，深入到之前没有宣传到位的乡镇与学校当中。并在一些客源集中的乡镇与学校，实行上门预售车票。加强代办点上工作的管理力度，让代办点也参入到宣传工作当中。
2、今年春运因为售票工作分工不明确，使短途与长途旅客共同排队买票，导致短途旅客停滞在站中情况时有发生。明年春运，将各窗口划开分工售票，并将加大售票厅引导工作，让旅客都能清楚哪一个窗口卖什么票，部拜拜浪费时间。
3、场内车辆乱停现在时有发生，尤其是加班包车车辆，随意摆放随意上车。明年将加大力度管理，做到车辆进车库，旅客在站台上车。
20xx年我县春运工作在市、县春运领导小组的指导下，在县委、县**的领导下，按照省市县春运工作会议的统一安排部署，坚持“以客为主、安全为先、方便有序、服务满意”的春运工作总体要求，精心组织、严密部署，各司其职、协调配合，合理安排运力。在我局与各职能部门协作努力下，未出现一起旅客长时间滞留现象；未发生一例重大服务质量投诉；整个春运未发生一起道路交通安全事故，确保了春节期间广大旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意；确保了生产生活物资运输畅通；圆满地完成了各项春运目标任务。现将工作开展情况总结如下：
一、加强组织领导，落实工作措施。
为加强我县春运工作的组织领导和统筹协调，创建德江和谐春运、*安春运，结合本县道路运输实际，制定了各项方案、措施，成立了春运领导小组。一是制定了春运工作方案和应对措施，加强了客货运输组织与协调；二是制定了应急预案和对策，以备各种突发事件和异常情况；三是建立了信息指挥中心，及时掌握春运动态和反馈信息，及时处理春运、安全生产中出现的各种重大问题；四是完善了日常工作制度和值班制度，服务点和办公室严格执行24小时值班制度。五是及时召开了运输企业、城市公共客运、维修企业及客运线路负责人专题会议，传达贯彻了上级部门召开的春运工作会议精神。并安排督促运输企业在节前对车辆进行了一次安全隐患排查。
二、强化监管，确保运输安全。
高度重视春运道路运输安全，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，把道路运输安全作为春运工作的重中之重，强化安全监管。
(一)春运期间，全县在杭瑞高速煎茶服务站(县交警队负责)、沿德高速关口服务站(县道路运输局负责)分别设立了一个春运服务站，各服务站严格按春运相关要求不折不扣地落实了服务站工作，坚持24小时值班制度，加大了对7座以上客运车辆的检查，杜绝超载、手续不齐、未进行安全检查客车上路行驶，强化了道路运输源头管理，确保了我县道路运输安全。
(二)春运期间组织开展集中整治行动5次，严厉打击了非法营运、站外揽客、客运车辆超员超速、客货混装、货运车辆载人等违规违法行为。加大了路检路查力度，共检查车辆3241辆次(关口春运服务站检查车辆3048辆次)，查处违法违章车辆55辆(其中外籍旅游车25辆)，查扣车辆46辆次，共处以罚款80700元。有效地打击和震慑了非法营运行为，确保了节日期间人民群众出行安全和运输市场秩序稳定。
(三)坚决禁止不符合安全标准、手续不齐全、营运资质不符的车辆参加春运；严格执行车辆“三不进站、七不出站”等安全生产管理规定；坚决查堵乘客携带易燃、易爆、危险品以及其它危险品进站乘车；加强超长客运和农村客运安全管理，严格执行84220休息制度。
(四)加强客运市场的规范管理，严厉打击非法营运和站外揽客、甩客、宰客等违法违规行为，坚决制止借春运之机乱涨价、乱收费、公交车和出租车随意上下客等违法违规行为。春运期间联合交警、城管在城南客运站周边和城区开展了一次客运市场秩序集中整治行动，有效规范了城区客运市场秩序。
(五)根据春运期间的客流时段、客流高峰期客流的变化规律，统筹安排，合理配置运力，保证了重点地区、重点线路和重点方向的旅客运输，没有出现旅客集聚和货物积压情况，满足了旅客出行和货物运输需要。
三、工作亮点
今年春运工作亮点是：
1、关口春运服务点在严格落实春运相关工作的同时免费为乘客提供开水、方便面和常用药品，积极提供便民服务，为过往旅客、司乘人员排忧解难；
2、运力预测基本到位，做到早计划、早安排，忙而有序。对节后正月初六、初九、十六至十九等几个重点时段工作把握得好，基本上未发生旅客滞留现象。
3、站场调整了工作方向：对进站口、三品检查、例检台等重要岗位增派人员，加强工作力度，杜绝无关人员进站，切实做到了发车区与候车区分离，确保了车辆排发班有序运行。
4、车辆例检实行“错时制”，发车必检，确保出站车辆技术性能良好。
四、春运工作完成情况
今年春运工作准备较为充分，运力预测比较到位，在本地运力不足的情况下，提前对外联系调剂了车辆，缓和了紧张局面。在此期间，共发12396 班次，输送旅客207089人次。其中广东258班，11066人次；福建60班，2622人次；浙江240 班，11086人次；共发加班车115班。
我局还通过新闻媒体报道、编写简报等方式，积极宣传道路运输行业在春运工作中的亮点，树立良好行业形象，共完成各类宣传报道7篇，并按时统计上报各类运输数据及行业信息等工作。
五、存在的问题与建议
(一)超长线车辆预售客票后，车辆因故不能及时到位，衔接程度差，对旅客宣传解释工作不到位。
(二)浙江、贵阳方向客流量大，运力尚显不足，给外调车辆和自用车辆载客留下了空间，站外揽客现象时有发生。建议适时调整增加运力，与相关部门建立联合执法机制，进行综合执法。
(三)在毗邻县交界乡镇，对社会人员组客外送不便管理，反映较为强烈，举报不断。建议落实属地管理原则，形成综合整治威慑力。
(四)在个别线路、个别客运车辆上，超载的问题仍然存在，违规违纪行为时有发生。
(五)文明服务尚有不如人意之处，尤其是高峰时段的服务质量和站内秩序有待进一步的加强和管理。
20xx年春运工作已经结束，我们虽然做了大量工作，但离上级要求和群众的希望，还有一定差距。我们将进一步总结经验，梳理情况。针对薄弱环节完善措施，完善制度，完善条件，把我县下一年的春运工作做得更好。
——企业工作总结菁选
企业工作总结3篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学*和工作生活做指导，不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的企业工作总结，希望对大家有所帮助。
自金秋20××年9月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20××年。转眼间来到圣泰企业集团这个集体已经5个多月了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了阳光地中海项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结：
1.工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学*和借鉴——不足。
首先，作为一名09年入职的的公司新人，而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对养老度假项目非常陌生，从入职至今，短短的几个月时间，边学*公司、集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学*与自我完善;
其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;再次，个人性格的劣势。
2.热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越——成绩。
作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx××年末，我共销售出住宅28套，总销售2680万元，占总销售套数的14。74%，并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20××年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。
3.强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情——夸公司。
新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识，和了解金石滩房地产市场的形式。
人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的'时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作
4.*半年的销售工作，作为一名冲锋在销售第一线的销售人员，通过直接面对不同的客户群体，对我们阳光地中海项目的一些理解与期望——挑点小毛病。
20××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。9月的成功开盘，使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信心，二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰——别墅。
在*一个月的其它项目学*过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合金石滩高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。
20××年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合金石滩的整个市场，压力依然很大。第一，同比金石滩同档别墅项目，我们的价格优势并不明显;第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势;第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一*之地。
在销售过程当中不断的推出酒店式管理，酒店式物业管理是非常庞大的一个宏观概念，我们怎么能让客户发觉我们的项目优势，如何让我们的项目在所有项目中脱颖而出，那么就需要发挥我们整个销售团队得专业性，并在项目管理中完成最基本的保安保洁维修的基础上，我们要让它逐渐国际化，以满足高档消费群体的普遍需要，样板间的开放，也是在对客户销售过程中一个重要得销售手段，实例实景才能让更多客户在头脑中形成清晰的概念，促进我们的销售工作。
5.体会中的20××年，品味的中的20××年，在这个具有强大凝聚力的集体中，体验到酣畅淋漓的发挥空间，实现了超越自我的期望目标，展示了广阔舞台中自己人生。——展望20××。
20××，我已经触及到了它的边缘。
20××，我期待的一个新的发展阶段。
20××，是以公司为依托的*台上，展示自我的崭新舞台。
我们在不知不觉中已经踏入了20××，作为销售工作一个新的年度，作为房地产市场一个新的纪元，作为深入了解金石滩地域的房产特点和形式新的阶段，我有信心做好20××年度得销售工作。
时光飞逝，转眼间今年已过去一半，在上半年的时间里，我作为公司的行政服务人员，围绕公司的经营发展目标，立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作，取得了一定的成绩。现将上半年工作情况总结如下：
一、加强理论学*，提升思想觉悟
我是一个热爱学*的人，认为在高速发展的时代里，不学*进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不容易的。因此，需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任，更是一种境界。我坚持利用空余时间学*理论知识，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注重理论和实践的结合，探索新的工作方式方法，不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业，甘于奉献
作为一名行政服务人员，我坚信“把简单的.事做好就是不简单，把*凡的事做好就是不*凡。”事无巨细，我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作经验，自己想方设法解决。不断在工作中学*，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和公司一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是_月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波。常常加班加点准备材料，终于，用了__天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开始正常运转。
另外，上半年我公司的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求，做好协调处理。
三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想
在这半年时间里，我在__这个大集体里成长了很多。无论是待人接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升。
但是，我还是能够看到自己的不足。比如，
一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。
二是*惯按经验办事，不能**思想，积极创新，更好地开展工作。
三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去，展望未来。下半年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们公司的发展贡献力量。
来到公司又是一年了，我的工作逐渐忙起来之后，一年比一年更快了。应对这一年的工作，这其中绝大部分我还是十分满意的。作为在企业工作了五六年的老员工，我在自我的岗位有独立的做事风格和处事态度。此外，我也对这份工作有了一个深远的见解，期望能够每年都在这份事业上作出一些创新，挑战一些别人从未想过的事情。为了更好的迎接接下来的一年，我为自我20xx的工作做个总结。
一、学*上
这一年，我参加了很多大大小小的培训，作为一名成熟的业务员，我依然坚持着学*的*惯。很多人认为培训没有什么用处，可是如果你的工作经验丰富起来之后，你会发此刻培训中就能够学*到别人的谈判技巧。培训不就是为了让对方有所改变，有所了解，有所成长吗？
换个角度，我们业务员对客户又何尝不是这样呢？所以这二者都是有相似点的。我在这些培训中只会吸取一些有价值的，发现他人的缺点时，也会想出解决的办法。这和我们的生活一样，需要用心，才会有所能涨。仅有多加联想，多加发现，多加学*，我们才能更加了解这个行业的中心点，才会在自我的工作上有所突破。
二、态度上
这几年的时间不长不短，但它是我人生中的'黄金阶段。我在这条路上一向都没有停止过脚步，也是经过各种积累才让我走到今日的成就。在这条路上经历的越多之后，我就发现其实能够让我们坚持并且成功的，仅有自我的态度。
我们的态度决定了我们的做事风格，也决定了我们的坚持力度。很多人态度一转变，很多东西都能够化为泡影。所以这一年我依旧坚持一个严格且认真的态度，花尽心思，也逐渐的磨砺了自我。态度是一个人直面的形象，也是他人对我们是否信任的评判，所以无论怎样，我们对任何事情都要坚持一个好的态度，才会有更深层次的提高。
三、生活上
我个人的生活和工作是分开的。
我是一个事业心比较强的人，我在工作上树立的哪些目标，我必须会想尽办法去实现。生活中我也是一个比较约束自我的人，我*惯制定计划，跟随计划走。我也很喜欢先做出假设，然后再去实践。任何事情仅有当心里有了谱，我才会有信心去做。所以不论怎样，未来的时间还是要我自我去挖掘和探求。我会继续努力，继续奔跑，继续坚持的！
——销售工作总结菁选
关于销售工作总结14篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们要做好归纳，写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的关于销售工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
20xx年已经过去，新的挑战又在眼前。在这一年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。
在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
1、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。
6、团结、协作，这些是好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处：
1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
现今我已来工作一年多了，在这一年的工作中，本人的销售套数为xxx套，总销额为x千万。在今后的`工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对xx各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学*，交出自己满意的成绩单。
房地产销售员年终工作总结三
自20xx年x月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx地产集团这个集体已经*一年了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了xx项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结：
一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学*和借鉴不足
首先，作为一名20xx年入职的的公司新人，而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对xx项目非常陌生，从入职至今，一年时间里，边学*公司、集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学*与自我完善。
其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越
作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年年末，我共销售出住宅xx套，总销售xxx万元，占总销售套数的xx%，并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20xx年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们xxx的项目知识，和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。
四、20xx年的销售工作情况
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘，使我们xxx成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。x期的项目全部销售，给我们x期增加了很多信心，x期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在*x个月的其它项目学*过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合xxx高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。
五、20xx年的挑战
在20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合xxx的整个市场，压力依然很大。
第一，同比xxx同档别墅项目，我们的价格优势并不明显；
第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势；
第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。
虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一*之地。
公司召开上半年营销工作总结会议
7月5日，公司在南草坪召开上半年营销工作总结及下半年营销工作计划会议。会议由营销总监陈国嘉主持，营销中心、绵阳办事处及各分公司领导进行了工作汇报和经验交流。总经办、企划部参加了会议。会议全面分析了今年上半年营销工作面临的新问题，进一步统一了思想，明确了方向，为决战下半年营销工作做好了充分的准备。
此次会议的重点是通过回顾上半年的工作来发现问题，并制定下半年营销计划。会上，陈国嘉总监回顾肯定了上半年营销工作取得的成绩。上半年，公司完成业绩3600万，合作项目3000多万，跟去年同期相比实现了较大的增长。他还从团队建设、营销目标、品牌策略等方面对营销中心及各分公司提出了指导意见，希望大家加强责任感，进而产生荣誉感，对公司要建立感情，对未来要树立信心。
营销中心总经理叶建*结合公司营销主要数据，对上半年工作做了综合分析，并介绍了营销中心的管理经验和目前的人员配备、机构设置情况。下半年营销中心将成立售后部门，叶总强调：营销工作，服务才是最重要的，因此售后一定要跟上。同时希望各部门、各单位发扬团队精神，整合系统，为营销工作创造一个良好的环境和优越条件。
机电分公司吴才高总经理在发言中说，上半年300多万的良好业绩，为完成今年目标打下了坚实基础。作为一家没有任何官方背景的民营企业，能取得现在的成就，我们凭借的是真正的实力和过硬的技术。目前机电分公司营销工作的困难主要是必须面对电力改革过程中依然存在的垄断局面，机电分公司将加强营销队伍的建设，提高业务员水*，打消客户顾虑，力争在困境中寻求突破。相信伴随着电力改革步伐的加快，公司将在未来占据更大的市场。 暂时接管电物分公司总经理的栗建峡先生也就目前代管的变电站项目作了介绍，针对现阶段存在的问题发表了意见，并提出了电物营销工作中应及时解决的难题。陈总也发表了个人意见，认为电物分公司当务之急是加大队伍建设的`力度。
调试中心吴剑林总经理在介绍上半年业绩时称，调试中心的业务可以说是点多面广，在仅有4名商务代表的情况下，今年上半年自营项目17个，完成业绩200多万。目前中心专业人员储备较高，计划提拔高素质人才分担管理工作，从而抽出更多精力开展营销。他还就现今制度中的不合理的地方提出个人意见，希望公司针对调试业务单项毛利相对较高的特
点，通过提高业务提成的方式激励商务代表，刺激销售。营销总监陈总指出，调试中心在营销过程中，重点应突出我们的品牌策略。
会议结束前，陈总再次作了总结讲话。就各单位提出的一些亟待解决的问题作了明示，希望大家面对复杂多变的市场，勇于挑战，自我加压，转变思路，进一步扩大销售队伍。下半年，公司将以业务推介会为抓手，重点突出“科技含量高，节能概念强”的理念，增强公司在重点区域市场的影响力，全面提升公司业务的销售。
我想用两个字来形容这一年的工作，那就是“动荡”。之所以说“动荡”，是因为我这一年当中前后做了两个项目，有点戏剧化，有点无可奈何，也有点困难和那无形的压力。记得在通知我为贵都国际花城的项目经理并且2月份售楼部正式对外公开时，我出现了片刻的茫然与不知所措，因为我对这项目不是非常熟悉，也因为开发商不是很好沟通，可是公司对我的信任以及自己对“大盘”的渴望，我接受了这个“挑战”。
由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因，导致前来咨询的客户非常少。虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告，登记了约有400组的咨询电话，但时间拖得太长（5月份才开始对外销售），许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此，公司与开发商进行讨论，决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会，推出80套特价房吸引购房者并发放金卡，结果当天在展会现场就有90%的房源被意向定购，这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户，五月份成功认购住宅83套,签合同20套。可是非常遗憾，因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的.要求等原因，贵都国际花城于8月30日收盘。我永远记得这一天，当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时，我看到大家的不舍与一点点的哀伤，而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候，是龙总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们，鼓励我们不要气馁。其实大家心里都明白，公司上到龙总，下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力，龙总更是从策划方案、广告设计，细到文案用词都是倾力倾为，蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时，得到的却是安慰与鼓励，这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在还没完全调整好失落的心情时，公司又安排了新的任务给我——就任清豪仙湖别墅的项目经理。说句心理话，当时我真不想过去，因为它的销售业绩不理想，因为公司及开发商对我的期望太高，因为我还没有从失败中调整回来。在这种情况下，由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应，我遭到了开发商的严重投诉及不满，而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨，销售现场有些“死气沉沉”。为此，开发商与我公司进行了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与接受批评，暗下决心，一定要调整好工作状态，不让公司领导失望。之后我重新制定项目的规章制度，鼓舞大家的士气，重新培训他们的统一说词及销售技巧，指正每个销售员的优缺点，帮他们找回自信，再加上戴乐的协助，公司领导及开发商的配合，使得工作走上正轨，与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。从XX年9月—XX年12月，本项目共新签认购29套（不包括开发商自行销售的9套别墅），合同24套（不包括开发商自行销售的7套别墅），销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整（￥11216289.00），加上9月份之前销售的13套别墅，累计销售37套别墅，具体情况见下表。
时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学*作如下总结：
（一）营销科工作事项
1、白坯销售状况：实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率%；
销售金额亿元，达成率%。
2、成品销售状况：在本部门白坯销售目标基本完成的同时，成品销售也取得了一定的成效，完成销售米数36万米，销售额345万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米，折合米数556万米，销售额1,960万元，占总销售额的`%。
4、xx年营销科能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上，不仅提升了利润空间，还超额%完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息，例如cnt布种，能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司，在公司领导的正确决策下，我科此布种完成销售米数324万米，折合米数393万米，销售金额2,335万元。
（二）生产计划科工作事项
1、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
2、根据原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
5、根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。
虽然有成绩，但部门工作依然存在不足，现做如下分析：
1、白坯销售数量只完成%，未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够，导致超期帐款较多，截止20xx年12月31日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
一、分析一下我行保险代销工作的现状：
我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段，而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一：销售额度小，市场占比小。
引用市行有关资料显示：代理保险业务开展几年来，在我行虽然得到大力发展，已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在XX年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额*1.7亿元，其中：工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元，而我行只销售了407万元。占比还不到2.4%，连人家的零头都不够，今年的形势仍不乐观，上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。
表现二：保险代销的投放入力度不够，专业客户经理的队伍尚未建成。
根据我的了解，工行和农行的网点都专设了一个柜台，由专人进行保险业务的营销，而且是开放式的营销模式，即在柜台外面增设个柜台，可与客户*距离、手把手的接触，当面交流和沟通。而反观我行，则多是由前台储蓄人员，隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解，连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样，无论服务水*还是营销效果上看，都明显落后，很难取得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍，而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象，在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的`数据进行比较，就说明了这个问题。
表现三：员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。
尽管市行领导为我们员工极力争取到大幅度提高代理保险销售的奖励费用的机会，但目前尚未在我行员工中起到理想的效果，一个不容忽视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没有得到真正解决，所以员工的积极性自然不高，并且加之销售手段单一，宣传力度不足等原因，都是造成销售额度上不去的原因。另外由于我们的dcc业务刚刚上线，大家在此方面的业务还远不够熟练，就更加加剧了目前保险代销工作停滞不前的阻力。 所以，根据以上表现，我个人以为，我行的保险代理工作目前的现状就是尚处于银行保险营销的初级阶段。现状是这样的，我们作为建行的一员，该怎么办呢?等、靠、要显然不行，那么怎么办?要想办法解决!怎么解决问题呢，我觉得首先要找出问题的症结在那?
二、找出问题的症结所在：
首先，我认为，我们对待银行保险的认识上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别，即普通保险是保户由于担心发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。
其次，研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的，那种会是银行保险的潜在客户，那种不是。
(一)研究什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考：
1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体，他们的保险意识强烈，是最佳的人选，这个的客户你不需要多废话，只需要告诉他，我这里也能办理你需要的保险种类，就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧，这些人就是最佳的保险推荐人选。
2、有定期储蓄倾向的客户群体，他们的资金多数长期不动，放在银行主要是为了保管，其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为：首先，有闲钱，可减少退保的几率。其次，有一定的投资意愿，希望获得更多的收益，又不想承担风险，最后，非常信任银行，你说的话，他基本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最佳人选。
那么，什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢?也推荐两种类型客户与大家商讨：
1、活期储户，保险说白了还是有钱的人才能买的产品，对穷人来说(—也就是说最需要做保险投资的人)来说，由于没钱，保险只能是一种奢望。另外，保险是一项长期投资的产品，时间越长收益才能越高。作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。这是保险的本质决定的。
2、闲钱不多，但又贪图高收益的客户。有人说，这样的客户也不错啊，可以利用他的贪财心里，诱惑让他买保险。可是就是这样的客户退保率最高，给银行和保险公司造成的负面影响也最大。对待这样的客户，我们最忌讳的就是盲目夸大我们代销产品的收益，你极有可能会惹祸上身，并给建行带来麻烦。我建议你，接待这样的客户要慎重。
转眼间，充满机遇与挑战的xx年已经过去，我们迎来了崭新的xx年。在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到：作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。
我于xx年年8月份到公司，xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将xx年主要的工作情况述职如下：
一、计划完成情况：
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元，未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力，在不断的学*、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
xx 年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区**图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿xx年颁奖晚会、百年电力手提袋、区**软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
xx 年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学*力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务手段;巩固老客户，吸纳新客源。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。
xx 年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水*及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学*关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总结问题，提高自己”的.内部沟通机制。以市场需求为导向，提高工作效率。
广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。
五、存在的问题及下步工作打算
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论水*和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的学*的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学*。在 xx年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学*专业知识，学*工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水*，使自己的全面素质上升一个新的层次。其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是xx年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。
总结：
“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
我们已经历了足够的市场磨练，坚信通过我们共同的奋斗，找一个“支点”——【自有媒体】去撬动市场，打造“势能”——【活动组织执行】以便放大行销惯性，进行整合——【对内服务兄弟公司】形成“拳头”能量!我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业!
我们现在的确困难，但我们并不贫穷，因为我们有可以预见的未来，因为我们相信“只有疲软的思想，没有疲软的市场”。
时光如白驹过隙，***飞驰而逝，20xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：
一、工作回顾
20xx年是不*凡的一年，总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入这个团队已*半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，*入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过在学*让我很快融入建材这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌进行了深入的了解。
2)通过这半年的学*我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势，但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作计划
"用心工作、踏实做人"，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，*庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：
1)加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈;
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策;
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破;
4)自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
三、找好航标，定位人生
"路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。"我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做"工程"的，"工程"在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑，甚至认为自己真的不适合做这份工作，但是自己一直是比较坚持。固执与不认输的，上天不辜有心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好!
通过了解与介绍，我成功了进入了，这是一个主要销售塑料建材的销售部。产品以管材为主，大大小小的管材所占的面积就有一千多坪，还有两个两百多方的仓库。里面主要是放有一些体积较小的套管，弯头等。在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一定实力的了。
20号是我上班的第一天，跟我一起做销售的还有三个小伙子，他们都是在这里做了好几年的业务员。虽然我是学高分子材料专业，而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料，但对于材料的规格我还是很不清楚的，还有对外销售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他们身边打转，帮忙接接客户的电话，带客户去看看我们销售部门的材料，但对于材料的`细节方面的东西，比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由我的同事给客户介绍。
由于我刚接触销售，所以遇到什么问题我都会找他们问问。我的几个同事也都很乐意教我。慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了，有时也都跟说说笑笑，他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是宝贵的经验。慢慢的我对这个行业有了一定的了解，接触客户的机会也多了，利用同事给我介绍的经验与技巧，再加上我学的专业知识，在客户面前说得头头是道。
通过几天的实践我发现对于一个销售员来说，在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，实践中我总结出了以下几点：
第一，服务态度至关重要。
做为一个销售行业，客户就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。有时客户因为某种原因延迟了取货的时间，或者到别家销售部去购买了，这时我们没必要去抱怨客户的不是，而应该理解，商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时，在失败时更应表现出好的服务态度。
第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，销售同样需要创新。现在的信息发达了，交通也是四通八达，而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材，由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触，这是我们的优势，而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了，所以为了降低成本，我们对于的需求量大的客户，我们直接从进货处给客户发货，这样不仅降低了运输成本，还减少了由装卸货物的人力。
第三，诚信是成功的根本。
诚信为本，成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，关门是必然的。诚信，我的理解是对人要信任，只有信任我们的客户才能创造利润，真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的，后来慢慢的被他的老板看好，为人也讲信用，以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番。谁都知道，做销售最重要的是有固定的大客户，客户越多越大在这一行就有了站脚之地，我们老板办事周到，在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了，这都是源于客户对他的信誉信行过，因此结下了不少固定客户，这些都为他以后的发展提供了源泉，这些我都是从同事们的谈话里知道的。
20xx*年已经过去了，我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过。而对于新的一年，我的心中仍然有梦。
我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的'，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最*销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，*时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学*到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功。
经过11月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临*年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这*一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料（新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等）为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的'问题。 从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1．新客户的开拓不够（新增电话量太少），业务增长小，个别业
务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员*均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作*惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析
现在大连做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。
一、 主要指标完成情况
1. 销量：1-12月份水泥销售数量2259386.99吨。年初制定水泥销售计划273万吨，完成销售计划的82.76%。与去年同期销量2332474.13吨相比减少销量73087.14吨，降幅3.13%。没有完成销售计划，欠计划销量470613吨，供大于销。
2. 品种结构销售情况：32.5等级水泥销量1726548.84吨，占总销量的7***2%。其中金牌水泥销量418067.9吨，占销量的18.5%。42.5等级水泥销量530314.36吨，占销量的23.47%。52.5等级水泥销量1587.25吨，占销量的0.07%。散装水泥销量430862.89吨，（其中32.5等级水泥销量92674.18吨。42.5等级水泥338188.71吨）占总销量的19.08%。纸袋包装占24.37%，编织袋包装占56.03%。符合袋包装占0.52%。
3. 运输情况：公路，铁路运输基本正常。主要是公路运输，4月14号受高速公路计重收费的影响，汽车核载量减少25-30吨，计重收费前运量75-90吨，计重收费后运量50-60吨，运输成本增加15元以上。（原来运温州市场运价58-65元，宁波48元。）
4. 市场行情及价格情况：由于我省水泥行业产能大，水泥市场供大于求较为突出，市场竞争十分残酷，上半年主要受阴雨天气较多的影响，4月16日高速计重收费后影响较大，特别是路程较远的温州、宁波、台州市场，由于核载量减少了，运输成本每吨增加15元以上。竞争难度大，工建项目工程动工少。有的工建项目，打桩工程，粉刷水泥都是采用水泥价格较低的品牌，用户认为只要质检部门坚持合格就可以使用。多县市工建项目，打桩，甚至郊区的农户联建房都使用商品混凝土，包装水泥销量明显下降。42.5等级的散装水泥销售量明显提高，各县市都有商品混凝土公司，温州地区现有37家。温州市区就有17家，上半年温州市场42.5等级散装水泥销售价格较低。温州西、东站中转库出库价格在290元左右，出现亏本销售状况。包装水泥在农村市场有较好的信誉，市场反馈良好，水泥市场销售的价格较高。同一般粉磨厂家水泥相比要高50元/吨以上。下半年从7月份开始我省节能减排，停电，运量减少的情况下，协同提高水泥价格，效果较好。上半年水泥*均销售价格236元/吨，下半年水泥*均销售价格304元/吨。全年水泥*均销售价格276元/吨。
5. 应收货款回收情况：各区域每月按公司限额资金周转，基本控制在周转范围（除重点工程、搅拌站）今年没有出现赊账现象。计划应收款在春节前回收率达100%。
二、 主要工作
1. 销售部按照公司制定水泥销售计划，各区域制定好年月水泥销售计划，并细分市场客户。
2. 每月召开销售工作会议，各区域负责人对本月完成销售、工作情况，存在问题进行分析总结汇报，同时制定下月水泥销售工作计划。
3. 严格按照公司制定的水泥销售责任制考核办法，各区域每月完成销量，水泥销售*均价格，应收货款回收情况进行考核。
4. 水泥销售网络建设，扩大销售渠道，首先巩固好老市场，引导客户承接工建项目，开发新市场，今年开发新市场14户。温州（市区，洞头县）福建省（福州，南*）江西（铅山）台州（嵊州，三门，天台，仙居）丽水（碧湖镇）金华（义乌，永康，武义）。承接商品混凝土公司9家（温州1家，丽水2家，金华2家，衢州1家，福建1家，江西1家）。积极参加重点工程项目招投标工作，今年中标龙庆高速工程4标段，京福铁路客专线1标段，杭长铁路客专线浙江段7标段。
5. 进一步加强与客户的沟通，每月安排出差，深入市场，调查市场行情、动态，经常性走访客户，征询顾客对产品质量和服务质量的意见及要求，技术将信息反馈给公司领导，提供可靠的决策依据。
6. 规范区域市场，保护好营销秘密，确保市场秩序的稳定，稳定市场水泥销售价格，维护好客户的利益，对区域相互串市场的客户，严格按照公司之规定进程罚款。
7. 做好水泥销售的售前、中、后服务工作，及时处理好顾客的投诉，得到顾客的理解和支持。
8. 准确宣传产品信誉，塑造品牌形象，做好产品的广告宣传工作。
9. 存在的问题。
（1） 没有完成今年的水泥销售目标，欠销量470613吨。
（2） 市场细分化管理工作还存在不足，空白市场工建项目工程开发较少。
（3） 掌握市场信息方面工作做的不够到位，有的信息反馈不准确。
三、20xx年水泥销售工作计划
按照公司制定的20xx年水泥销售计划270万吨，要完成全年水泥销售计划，销售任务重，面临的销售压力大，特别是浙江水泥行业产能过大，供大于求较为突出，水泥市场竞争更加激烈。在新的一年里，销售部要进一步转变观念，在思想上要引起高度重视，要充分认识到销售工作的艰巨性，要有紧迫感、危机感。作为销售工作，销量是第一位的，要自我加压，树立信心，去克服种种困难，多动脑筋、想办法，采取积极有效的措施和办法促销，千方百计、百计千方的`寻找新的增长点，力争完成全年水泥销售任务。
具体工作：
1. 明确职责，要发扬团队精神，相互沟通市场信息，做到分区域负责销售不分家。
2. 做好市场精细化管理工作，进一步加大市场开发的力度，要多出差跑市场，深入市场，对区域市场没有增量的客户，要进行整合，寻找新客户。对空白市场，特别是农村乡、镇市场开发，要消灭空白市场。同时，要掌握好市场信息，竞争优势、竞争对手、市场占有率，并将准确信息反馈给公司领导，提供决策依据。
3. 加大重点工程、工建项目、混凝土搅拌站的开发力度，积极参加重点工程的招投标工作，要引导客户多承接工建项目。江山大老虎，江山虎金牌品牌，各区域市场要充分利用好。
4. 进一步加强与顾客的沟通，巩固好老市场，继续扶持客户做大做强，培育好月销量过万吨以上客户，关键要靠我们的服务，要进一步做售前、中、后的服务工作，对客户提出的问题要及时解决，不能拖，去赢得用户的信任。
5. 在销售策略上，要采取灵活多样的促销办法，规范好区域市场，稳定市场销售价格，维护好公司和客户的利益，对串市场的客户，要严格按照公司规定进行处罚。
6. 做好公路，铁路的运输工作，要及时掌握好运输信息动态。
7. 进一步做好应收货款回笼工作，建立与客户对账制度，严格开票前的审核制度，特别是新用户（工建项目）的货款，杜绝赊账行为的发生，力争应收货款回笼率100%。
8. 进一步加强自身建设，学*国家法律法规。学*业务知识，学*先进单位的管理经验，提高工作质量和服务质量，，适应水泥销售工作的要求，做一名合格的销售员。
xx月份即将过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xx月一号来到xxxxxxxx专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到xxxxxxxx这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学*品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学*品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水*都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：
对于男装市场销售了解的还不够深入，对xxxxxxxx的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的.工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的*惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
来到市场部工作已有三个月，销售半年工作总结。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任，作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的'过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议；随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价；对销售市场进行检查、监督、检查等工作；三是领导交办的其他工作，销售工作总结《销售半年工作总结》。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强；
2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
本人进公司已有两个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学*，现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处，敬请谅解指正。
自从8月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品，发现：
1） 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的*300万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态;
2） 从经销商数量来看，深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于重庆铬酐（黑桶）和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言;
★ 从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题：
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下，利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损？
从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人，在这种情况下，竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话，那么销售额越高，利润就越低，也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况，可以看出，我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主，其它只是小量销售，即使以上主导产品也是主要以小量销售为主，同时，以七月份到8月上旬的销售情况来看，我们公司在产品经营存在：
1、货源配合不及时的问题：小的经销商由于资金的限制，一般都不愿意做比较大的库存，因此，他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力，对他们来说可以起到一个仓储的作用，要货的话可以随叫随到，但从7月20号以来，我们公司在主导产品（重庆铬酐、硫酸镍）一直缺货，做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货，会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性：化工类产品的市场价格在一定程度上，一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化，比如：以哈萨克斯坦铬酸为例，6月份到7月15号前不含税售价为14。8元/kg，7月15号到7月底不含税售价为15。3元/kg，8月1号至今增长至15。7元/kg。在价格的波动上，我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题：记得我刚来公司的时候，x总说过一句话：做贸易，关键是拿到什么样的货。没错！这句话是做贸易公司的基本道理，但是，反过来看，公司目前的现状，优势产品在哪里？我们究竟拿到了什么样的关键产品？我们目前认为好销的优势的，其实销售出去都是亏损的。而且，目前有些产品《片碱》的价格一压再压，可以说远低于进货价格，销售依然无人问津，这些又说明了什么呢？
★ 综合以上几个方面，我个人认为，公司目前处于一个关键的时期，首先对内来说，公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说，目前的市场是步履维艰，困难重重。此两种现象如果不能解决，我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题，而是企业如何生存，怎样生存的更好的问题
。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢？贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西———产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有一定知名度的，比如重庆铬酸，inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度，前期的市场推广期，别人付出了很大的代价，现在的收获期，肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品，他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户，用目前好销售的产品作为主打的话，我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题，因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同，只不过是谁价格高低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势，举例来说：重庆铬酸，我们的进货价是x元/kg。而已华创的目前市场报价是x元/kg。
更可担忧的是，我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损，但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品，另一方面我们又对于下游客户不停的销售，再加上需要付的销售费用和中间的人工成本，可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工，因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候，董事长说：办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展，公司的领导者可能对于公司的.后期发展有了一定的目标和定位，但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解，所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说：在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手，还是撇开以上两者不谈，力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上，我们是以小经销商或直接厂家为主，还是以销售为主导或技术为主导。
2、 培育公司下一步的核心竞争力。
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究，找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》，看看哪些是没有被其拿下的产品，同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品，我们公司组织人员对国内外市场进行考察，寻找一些同类型的，品牌在广东没有知名度，或者还没进入广东市场的产品，但是在质量和价格具有一定优势的，我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后，利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好，无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解，都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同，比如说;在？酸上，华创是以国内的产品为主，高力是以国外的产品为主，经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战，而高力致力于直接高端厂家，努力打造自己的品牌，避开价格战，走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候，我们可以借鉴以上两者的经营策略。
3、加强公司的技术力量。
目前在广东市场上，无论是高力，还是华创或者其他大大小小的经销商，所走的经营线路都是以销售为主导，在这样的经营线路下，除了高力和华创这样比较成型的大型贸易公司外，其余的公司在这个市场里都可以说是勉勉强强的生存着，时刻小心翼翼关注他们两家公司的动静。如果我们公司还是走这样的线路的话，无论将来我们拿到什么样的产品或者获得什么样的优势，都不可避免的得到华创和高力在市场上的紧逼，一方面是价格战的不可避免，另一方面是在和客户在财务问题上的逐渐妥协，比如说;月结、数期、欠帐。以上问题一旦出现，随之而来的财务风险会越来越能以预料和控制。因此，建议我们公司的经营定位上避开这条线路，重点加强公司的技术力量。采用以技术促销售的方式，以销售技术为主导，顺带销售产品为目的，短期内在终端客户心中竖起技术的第一品牌，一旦在技术上我们公司树立起权威的话，那么对于工业产品而已，销售自然是轻易而举的事。我之所以这样建议，也是经过长时期以来的对于整个公司《包括总公司和其它分公司》深思熟虑的结果。
4、加强公司的财务风险控制能力
公司在发展和成长的过程中，都会具有一定的财务风险。有的是来源于外部环境的，有的是来源于内部的，建议公司在财务的处理上，针对深圳公司目前发展和市场的现状，制定出切实可行的财务监督和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责，避免事与物的混乱，而出现漏洞。
以上是本人一些不成熟的建议，如有不妥之处，敬请谅解，我始终认为深圳公司的发展，不仅是深圳公司的问题，更关系到整个公司下一步发展问题，同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中，能不能突破旧有的发展模式，而获得新的经济增长点，从一定意义上来说深圳公司的发展成功与否，都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。
销售员每天要做的事：
1、计划一天做哪些事、什么时段做、怎么做，并列出最重要的事；
2、看一档电视新闻节目、订阅一份地方日报，了解市场信息，收集自己负责的区域资源情况；
3、不断接收电子邮件，看看有什么重要通知和重要事项需要处理；
4、关注公司所用材料的期货以及现货的价格走势，规避原材料价格波动风险；
5、接到询价单和标书，应在第一时间详细了解竞争厂家、评标规则等，并及时向区域总监汇报，制定方案。投标当日必须亲临现场，及时将开标情况反馈给公司；
6、项目如果中标，在第一时间通报公司，并确定交货日期和交货周期；
7、对正在履行的合同，做好内外衔接，密切跟踪履行进度。如果发货，必须亲临工地，协调卸货、指导客户安装，并将现场的有关信息反馈给公司；
8、收到产品抽检信息，必须第一时间到达现场，理清关系、了解情况，向区域市场总监和公司质检部门汇报，并按他们的指导意见积极协调处理；
9、当日办理的货款应及时告知公司货款管理部门，如不能如期回款，应说明原因，做出风险评估，并制定后续回款方案；
10、每天坚持写工作日志，详细记录项目、合同、货款、客户等情况，认真总结一天的工作，并写下自己的心得。
销售员每周要做的事：
1、至少电话或邮件回访（问候）一位老客户，了解客户的*况和最新动向；
2、至少结识一位新客户，交一位新朋友，通过他们获得2-3个新项目信息；
3、至少甄选一个项目有针对性地接触，摸清项目的详细情况后，向区域总监申报，制定开
发方案；
4、建立个人货款管理台帐，注明每笔货款的单位、金额、到期日、逾期天数、清欠措施等事项，每周梳理一次；
5、建立投标报价管理台帐，注明每项投标报价的询价单位、日期、金额、产品类型、竞争对手、材料价格以及开标结果等。每周对正在议标的项目进行一次梳理跟踪，了解进展情况，制定下一步攻关方案；
6、建立个人客户管理档案，除了有客户的姓名、联系方式外，还要设法了解客户的家庭住址、家庭成员信息、生日、爱好、学历以及社会关系等。每周对客户信息进行一次梳理、更新和补充，遇到新年和客户生日寄送贺卡和礼品致以问候（也可以通过邮件发送电子贺卡），客户遇到困难时给予慰问和帮助；
7、向销售公司经理、区域总监汇报一周工作，并制定下周工作计划；
8、与领导、同事或公司内勤进行一次有效的沟通，吸取一条有用的建议或经验；
9、进行一次自我总结，结合一周来的工作、生活、交往情况，至少找出一条不足，并加以纠正和改善；
10、阅读一本营销、产品或技术杂志。
销售员每月要做的事：
1、至少邀请一批客户到公司考察，事先向公司申报并周密安排好行程和相关事项；
2、重点关注和分析一家未中标或未进入的重点客户，设法取到低价供货厂家的产品样品送公司检测；
3、至少对长期客户进行一次有效的回访，与业主以及施工方保持密切的联系，并深入施工现场了解产品安装和使用情况；
4、至少与设计单位进行一次有效接触，认识一位设计院朋友，将公司特色产品推荐上图，并做好跟踪；
5、设法参加一次有意义的聚会活动，借此结识当地部门的相关人员和上层关系；
6、认真梳理一下个人的项目、合同、回笼、货款以及客户情况，对照计划，排找差距；
7、总结一个月的工作，向销售公司经理、区域总监以及公司总部做书面汇报，并制定好下月工作计划；
8、有针对性地阅读一本有意义的书籍，以丰富自己的知识和提高自己的`修养。
销售员每季度必须做的事：
1、收集同行厂在当地的销售动态以及新产品、新材料和新技术，向公司汇报；
2、通过对当地市场的调研，寻找盲点、发掘新需求，并将客户的诉求汇报公司，给客户提供解决方案；
3、采写一个营销案例，与他人分享；
4、了解产品、技术、市场的最新动态，了解公司内部管理的最新情况，以便更好的利用和整合各种优势资源；
5、向销售公司经理以及区域总监做一次详细的汇报，认真听取他们对自己*阶段工作的指导意见。
销售员每半年要做的事：
1、对在手项目的进展情况进行阶段性的总结，制定下半年的重点客户攻关计划；
2、对在外货款进行一次系统的风险评估，不良货款请求公司给予司法介入清欠；
——工作总结菁选
工作总结模板14篇
总结是在一段时间内对学*和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，写总结有利于我们学*和工作能力的提高，让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的工作总结模板，希望能够帮助到大家。
今年以来，XX乡党委、**十分重视全民创业工作，把全民创业工作与当前招商引资、项目建设、新农村建设等重点工作结合起来，以县委、县**提出的“万千百十创业计划”、“万人创业帮扶活动”、“十大主体创业行动”为契机，提高群众创业意识，培育创业主体、完善创业政策、优化创业环境，千方百计激活民资民智，努力在全乡形成百姓创家业，能人创企业的发展局面，以创业推动发展，以创业加快致富，以创业促进和谐，实现了乡域经济的又好又快发展，现将我乡全民创业开展情况汇报如下：
一、加强领导、成立组织。
为深入推进全民创业活动，加强对全民创业活动的组织领导，经乡党委、**研究决定，成立了有党委**任组长，乡长任副组长，相关人员参与的全民创业领导小组，具体负责对全民创业活动的服务、指导与帮助，对上级有关政策的贯彻落实。结合上级有关全民创业要求，研究制定了《XX乡全民创业实施方案》《XX乡全民创业计划》《XX乡万人帮扶实施方案》等多项文件，指导全乡做好全民创业工作。乡党委把全民创业工作摆上重要工作日程，对全民创业工作涉及的经费、开销等全部由创业办公室掌握，在乡财政比较困难的情况下，实报实销。
二、广泛宣传、营造氛围。
乡党委、**多次召开班子会和村两委干部会议，动员部署全民创业工作，采取悬挂横幅、张贴标语、出动宣传车辆和召开广播会等形式，广泛宣传，炒热群众思想，激发群众创业热情，形成了全民齐创业，共同谋发展的浓厚舆论氛围，广大干群都在积极想点子、找路子，寻找致富途径。乡党委出资5000多元，在全乡书写固定标语14条，悬挂横幅27幅，全民创业办公室设在乡**，各行政村、乡直各部门抽调专职人员负责全民创业工作。每月各部门、各单位根据自身
实际，上报乡创业办公室一条创业小故事，乡创业办进行整理汇总形成创业故事汇。同时乡党委结合村级组织场所建设，在各行政村筹建了农村书屋，设置了专门的全民创业信息书柜。结合远程教育工作的开展，指定专人负责组织群众收听收看种植、养殖等方面节目，为群众创业提供*台。结合驻村工作开展，由驻村干部经常性的为群众提供市场供求信息，帮助群众择业创业。
三、全民创业、万人帮扶。
一是强化培训、技术帮扶。一方面通过**牵头，邀请市县专家到我乡为广大种植、养殖户传授技术，激发群众种植、养殖热情；组织部分种植、养殖大户走出去，参观考察，开阔视野，提高创大业的意识和本领；另一方面充分发挥种植业、养殖业协会作用，开展技能培训和指导，使本乡的土专家都能有用武之地。目前，我乡已发展食用菌、烟叶、蔬菜、种子等种植大户800多户，发展生猪、牛羊、鸡、兔等规模养殖户600多户，其中生猪养殖小区1家，万头养猪厂3家，年出栏生猪20万头以上，涌现出XXX、XXX、XXX、XXX等优秀创业人员20余人，乡域经济明显增强。
二是多策并举，信息帮扶。
（一）是坚持二分之一工作法，由党政主要领导深入发达地区，通过召开老乡会、联谊会等形式，在宣传XX，推介XX的同时，及时了解当地市场，结合本乡产业发展，有目的掌握行情，分门别类，回乡后召开本乡创业人员座谈会，交流、探讨、分析，为创业者提供可靠信息
（二）是利用春节、清明节、中秋等节日，召开企业家座谈会、在外有**员为家乡献计献策会，诚邀他们为XX发展出谋划策，对本乡创业形势进行分析、讨论，确定较为适合的发展方向。
（三）是利用帮扶单位行业内信息通畅，市场寻求把握准确等有利条件，组织召开交流会，根据帮扶单位形成较完善的指导意见，分类传达到创业者手中，帮助掌握行情，确定发展思路。截止目前，
我乡的XXX食品厂、XXX食品厂、XXX建筑材料有限公司、XXX食品厂等都或扩大规模，或积极抓住时机转行。同时招引20xx万元以上的规模企业3家，带动周边小型作坊、个体20多个同南方有关单位签订订单合同，把创业风险减到最小。
三是联合办公，资金支持。乡党委**在借助外力促进发展的基础上，立足乡情、培育主体、挖掘内潜，不断增强全民创业的活力。
（一）是协调帮扶单位牵头，对扩大规模的企业争取贷款支持。XXXX食品厂、XXXX食品厂等企业在帮扶单位的支持下，成功获得100多万元的贷款支持；
（二）是利用本乡协会、基地的作用，协调县有关部门，帮助行内创业者争取贷款支持。通过努力先后从妇联、劳动保障、邮政等单位争取150多万元的贷款，用于创业。
（三）成立由**牵头，邮政、信用社等部门参与的联合办公室，对于用于创业的群众，实现一站式办公，从申请到审批，一天内解决，帮助创业者缓解短缺资金的压力。XX村支部**投资300万元创办的鑫业食品厂依托资金帮扶，目前正在积极筹备企业转行，XXX村支部**，在创建200亩烟叶种植基地的基础上，通过贷款资金创建了天祥服装厂，他们已经尝到了资金帮扶的甜头。
四、确立项目、拓展成果
乡党委在全民创业工作上坚持确立中小项目支持发展，拓展成型企业扩大规模，二次创业。一方面激活主体，在挖掘内潜上增强活力。乡党委**在借助外力促进发展的基础上，立足乡情、培育主体、挖掘内潜，不断增强全民创业的活力。
（一）是围绕“二次创业”引导汇丰面粉厂、隆盛达食品厂、全森木业等企业技改上项，致力做大做强，提升经济效益；
（二）是利用能人效应，大力发展招商引资，闫刘村关晓辉成功招引投资9000多万元的汇优牧业有限公司
（三）是引导具有敏税市场意识，较强经营本领的人争先创业，XXX村支部**郭守业靠跑小拖拉砖起家，现投资300万元创办了XX食品厂，XXX村村民XXX靠卖自行车起步，现投资200万元创办了冠军羊毛衫厂，他们已成为我乡的创业典型，成为小有名气的企业家。
另一方面优化创业环境，打造创业*台。乡党委**通过优化政策环境，服务环境、市场环境及人文环境，给创业者提供一个良好的创业*台，努力营造有利于企业发展，有利于企业家成长的良好环境，同时加大创业帮扶力度，从技术、信息、资金等方面给予帮助协调，解决创业中的实际问题。
在全民创业成果展示暨项目推介会上，代表我乡参展的XXX食品厂、XXX食品厂、XXXX食用菌种植园收到了一致好评，目前企业正迈进生产销售的黄金时期，产销两旺。
五、树立典型，示范带动。
乡党委、**注重对全民创业工作的总结、分析。今年以来树立了自主创业典型XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等创业之星15人。根据树立的创业之星，成立全民创业服务志愿队，帮助群众创业，对创业碰到困难的'群众，明确志愿队成员和分包单位帮扶解决难题，从技术、资金、信息等方面给予帮助协调，解决创业中的实际问题。目前，全乡初步显现出了“全民来创业，遍地结硕果”的局面。全乡投资千万以上龙头企业10家，投资300万元以上企业14家，百万元以上企业12家，规模养殖场52座，种植大场、大户26个。直接、间接带动XX乡1万多名群众有业可就，有经济可以收入，不但推动了XX乡经济社会的快速发展，也极大的提高了群众物质生活水*。
下一步，我们XX乡党委**将在县委、县**的正确领导下，认真贯彻落实市、县全民创业的文件精神，积极倡树全民创业理念，坚持以人为本、以民为本的思想，高扬项目立乡、工业强乡、产业富民的主旋律，认真总结我乡全民创业的经验和不足，发挥优势、扬长避短、更新观念、务实重干，始终把全民创业，招商引资，创优环境，强化服务作为强乡富民，富商、安商、亲商的出发点和落脚点，健全机制，完善措施，再掀全民创业新新高潮，为乡域经济的快速发展注入新的动力和活力。
本年度自己担任教导干事工作，为更好的总结经验教训，为下期工作做好充分准备，总结一年来的思想工作情况。
一、政治思想方面，本人自觉遵守学校各项规章制度和劳动纪律，时时处处以人民教师的形象和标准严格要求自己。认真学*《中华人民共和国义务教育法》履行教师的职责，工作中任劳任怨，不怕苦，不畏难，凡事以校整体工作的大局为重，团结同事，与他人协作配合。积极参与教研活动，为教育教学，为课改创新做出了应有的贡献。
二、具体工作情况如下：
1、开学初的具体工作如下：
①分发教学计划及进程表（实验教学计划、进程表）给每位代课教师；分发报名册给每位班主任。
②收全校工作计划（各教研组及个人）及进程表（实验教学计划、进程表）及报名册并装订成册，存档备查。
③打印时间表，高一、初一学籍册；并存档
④每学期向各教研组发、收表格、记录等：
2、编排全校总课程表，并抄送至班主任及任课教师，另外打印出几份给校领导。
此项工作是让我花费心思最多的，考虑到有些教师家庭有特殊情况和具体的学科特点，尽量调整至每人满意，那是不可能的，但让多数人可心，我亦安心了。
3、负责每学期的期中期末考务工作：
期中、末考试前向班主任核实班级学生人数、教室桌椅数，以此为依据，根据上次统考年组学生成绩名次，安排考场考号，然后按班序打印一份给班主任，再以考场为序给监考教师。 ① 做好考前准备工作：
《班级成绩统计表》（发给班主任）
《考试成绩计表》（各科填报各班分数段、三率）
督促检查各班教室考场标示纸是否贴好。考号是否写在黑板上，课桌是否掉过来（书桌堂朝前放）……。
统计参考学生人数，到教育局或印刷厂取试卷，按考场分各科各年级卷子。
② 考试进行中担任考务工作，协助领导检查监考教师是否到位，试卷装订是否有误，处理一些考试中的突发事件。
③ 考试过后统计各年级三率（优秀率、及格率、差生率）总分、*均分等。并打印成册分发给教师和领导及上级有关部门。
4、期末教学工作收尾工作：
收回期初发的`各种表格、教研工作总结、教师工作总结等并装订成册，归档备查。
5、日常教学管理：
协助教导主任做好各教研组的教研会的出勤情况，检查登记等工作。
6.协助教导主任做好其他工作。
如国家贫困生救助金的发放名册的打印，上报材料的打印、上报等工作。
7、负责初中部学生学籍，档案管理工作。
以上是本年度的个人思想工作总结，不尽全面，虽取得一定成绩，但与校长、主任等领导的培养和指导有直接的关系，在此感谢各位领导的关怀指导，感谢同事们对我工作的大力支持和密切配合。今后将继续学*、钻研业务，为党的教育事业再做贡献。
在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将二月份工作情况具体总结如下：
一、认真学*，提高业务水*和工作技能
作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学*，提高自己的业务水*和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学*银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的.发展。
二、细致入微，努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电某某话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务，做好大堂管理工作
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
二月份过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一个月里，我要更加努力学*，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
工作是借助不断的反思和检讨开辟出来的道路，作为xx公司的一名电话销售人员，在过去的这段的工作时间里。我在工作方面，一直努力保持着对自我的反思和管理，认真了解自我的情况，分析工作中客户的需求。并在工作中尝试着在这些方面来加强自我的能力，创造自己的优势，并努力的让自己能取得更好的业绩。
如今，工作又到了总结的时间，我在此对自己这段时间里的`工作情况和不足做总结如下，希望字能在在今后的工作中取得更大的成长：
一、工作的思想情况
通过在工作上的适应，我的思想也在一次次的工作中进行了调整和改进。在工作中，我有着较强的责任心和积极向上的热情态度。对工作积极热心，且十分负责。
在思想上，我热爱祖国、热爱人民、热爱自己的工作岗位。能认真学*公司的文化和理念，在销售工作中服务客户，展现xx公司的服务精神。一直以来，我都将思念的要求放的很高，以思想带动行动，提高自我的服务，更塑造了一个积极、热情的自我。
二、个人的工作情况
作为一名销售，我长时间以来一直坚持做好基础的工作任务，积极开发新客户，并不忘在老客户群体中及时维护，努力的扩展我们的用户群体。
在工作方面，我重视自身的服务和客户的体验。在工作中能保持良好的礼仪和用语，并擅长在工作中换位思考，以客户的需求为优先考虑，提升客户的感受，并以此取得进展。
对于自己的工作，我有着十分严格的管理要求，并能在工作中严格遵守公司规定，在保证工作效率和质量的同时也不让自己轻易的犯下错误。
三、自我能力的提升
这段时间的工作中，除了积极的完成自身的岗位任务，我也从自己的表现中认识到了很多不足的方面，为了能进一步的提高自己，我学会了在工作的反思中为自己制定计划。通过分析和总结，我将自己还有问题的地方罗列了出来。并在工作中，通过观察和请教，学*了很多前辈们的工作技巧，这使得我的工作能力得到了很大的完善。
如今，新一轮的工作又即将要开始了，作为一名电话销售，虽然负责的还只是一些基础的任务，但也正是因为将这些基础做好，公司才能不断的进步和的发展上去!我在今后也会继续努力，更好的为公司贡献自己的努力和拼搏!
随着时间的流逝，加入_已经一年了，总结20_年的工作以予在20_年中更好的发现自我，完善自我。20_年过去了，在这一年里经过领导和各位同事对我的帮忙和关心，让我也清楚的认识到了自我在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20_年的工作做出以下总结：
一、工作总结
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。
2、按规定认真收取营业款，核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外，余款在每一天上午十点以前存入公司指定账户，同时与总部出纳进行核实。
3、严格保证现金的安全，及时收回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保准确无误开出收据，及时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款，并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的规章制度为准，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
6、根据总部会计供给的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7、坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每一天核对现金日记账与总账。
8、配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每一天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、20_年的工作计划
1、吸取20_遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自我的工作。
2、严格执行本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。
3、学*、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自我的业务水*和知识技能。
——工作总结菁选
工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起来学*写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编精心整理的工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、实*目的
这次实*是我们毕业前的一次综合性实*。本次实*为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的本事，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，学校允许我们根据自我所学的知识及兴趣爱好寻找单位实*，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作本事，为毕业实*和顶岗实*打下良好的基础。
二、实*前的准备
因为学校允许我们自我寻找实*单位，所以在实*前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到适宜的，感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候，看到了川菜府酒楼的招聘信息，因为我们是实*、短期的，怕老板不用我们，于是抱着试一试的心态去了，没想到何老板进行交谈后，老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后，我们自我对自我说，这次必须好好的做。
三、实*的资料
“川菜府酒楼”顾名思义，是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场，规模属于中小级，一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位，雅间可坐客人八到十四位不等。
而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员，下头就我们的工作资料和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班，上班后先打扫卫生，然后十点开饭，十一点迎客，午时两点下班同样也是我们吃饭的时间，午时五点上班，上班后也是打扫卫生迎客，晚上九点吃饭，九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅，厨师们属于后厨。其中，我们前厅三天一倒班，两人值班，必须有一人在大厅，不值班的人能够到点就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息时大厅里也必须留一个人，这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层，所以服务员也不是固定的呆在那个楼层，同样也是三天一倒。
服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层，摆好餐具，打好热水，收拾好后等着上客，客人来后倒茶水点菜，说到点菜，此刻一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝，当然我们也不例外，他跟手机差不多，很好学，几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜，看到他们后接过来去上菜，上好菜后如果不是很忙的话能够休息一下，然后客人用完餐后买单，等客人走后，收拾桌面就是收台、撤台和摆台，大致就这样。
四、实*体会
实*，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实*，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学*，从学*中实践。并且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一向处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。
*1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下头就是我的一点心得:
第一是要真诚:你能够伪装你的面孔你的心，但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时，心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样，应当去怎样做，要去干些什么等等!踏进大门后，只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家都很友善的微笑我们的到来。从那天起，我养成了一个*惯，每一天早上见到他们都要微笑的说声:“早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，它却表达了对教师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学*，我想，应当是我的真诚，换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言，跟客人交流更得真诚，客人来后首先向他们问好，然后问几位，把客人带到相应的楼层，再者点菜更得细心和真诚，询问客人有没有忌口的，能吃辣的吗等等，仅有这样，客人觉得服务好，下次才会关顾，生意才会好，生意好了老板高兴了，我们的日子就会更好。
第二是活力与耐心:活力与耐心，就像火与冰，看似两种完全不一样的东西，却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。
第三是“主动出击”:当你能够选择的时候，把主动权握在自我手中。在实*期间，我会主动的帮同事打扫卫生，主动地帮老板做些力所能及的事，并会进取地寻找适宜的时间，向老板请教问题，跟老板像朋友那样交流，谈生活学*以及未来的工作，经过这些我就和老板及同事们走的很*，在实*中，他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话，使我获得很多收获并且和他们相处的都很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离
在学校，仅有学*的氛围，毕竟学校是学*的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学*还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学*别人先进的地方，也要不断学*别人怎样做人，以提高自已的本事!记得教师以往说过大学是一个小社会，但我总觉得学校里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归坚持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，得去应对从未应对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作本事与在校理论学*有必须的.差距。
在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学*很多，并且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许教师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可否认的事实。可是有时也要感激教师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有*时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自我成为一名合格的、对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要说的是，我们上学，学*先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自我的一份力量，我们应当在今日努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
回顾实*生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实*过程中，我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错，一旦接触到实际，才发现自我明白的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实*，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙，能够避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的*惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实*也让我深刻了解到，在工作中和同事坚持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自我这样一个即将走向社会的大学生来说，需要学*的东西很多、很多…
实*是每个大学生必须拥有的一段经历，他使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最终衷心的感激学校给我们供给了这次宝贵的实*机会。
本学期，我担任高三、二班的班主任，我结合学校的教学管理和学生管理的要求和总结上学期的不足，结合本学期的工作计划，有目的开展班级管理工作，努力提高学生的综合素质，使学生能得到全面的发展。主要做了以下的工作：
一、以抓学风，提高学*成绩为工作主线，形成良好学*氛围。
结合新班级学生的学*情况，以及本学期的学*任务，本学期把工作重心由学生管理转移到了教学管理。
1、分组、分层次进行学*管理，根据学生的学*成绩分成了三个学*小组，定期带领组长对各学*小组成员的各科笔记、作业和练*册的完成情况和完成质量进行检查，以监督和督促其学*情况。
2、注重考试分析和总结。本学期共召开考试分析总结班会两次，分别对晨考和期中考试的考试成绩进行了系统而又详细的分析，并帮助学生针对自己的学*情况制定出切实可行的学*计划。
3、每日晨考工作，效果显著。借助任课教师和课代表的协助，每天早晨进行小测验，时间为20分钟，测验内容为本周所学的重点和基本内容。同时要求学生到期末汇总所有测试卷，其又作为期末考试重要的复*资料。
二、高考培训继续深入——要求学生确定明确的学*目标。
例如：本学期对考试内容高考、考试方式及要求，学*时间安排等内容进行了培训，让每个学生明确其自身的学*任务，制订好长期学*目标和短期学*目标，时刻用目标来要求和约束学生。通过培训，使学生明确了高中的奋斗目标，从而也有了学*的方向，更加树立了自信心，班级的学*环境有了一个明显的改观。
三、继续让学生参与班级管理，充分发挥班干部的主动性。
班主任是班级的组织者，要圆满完成班级的各项任务，必须领导学生，信任学生，调动全体学生的积极性，让他们参与班级事务的管理。为了新挑选出来的班干部成熟起来，充分发挥他们主动性，带好和管理好班集体，真正成为班主任的得力助手.
1、树立威信，热情帮助。班干部威信高低是一个班级各方面好坏的量度，在同学心中有较高的威信，除了班干部的自身努力外，还需要班主任的热情帮助。要求其他同学才会乐意接受和改正。
2、对班干部工作放手管理，让他们大胆地开展工作，去发挥他们的才能，当班干部在某个方面出现错误或遇到困难时，班主任作他们的后盾，为他排忧解难。班干部工作主动，敢于指出班中不良作风，使老师更彻底地了解班级的情况，顺利地开展工作。
3、定期召开班务会议。每月召开两次班干部会议（双周周六大课间时间），让他们说出班中存在的问题，商量、讨论解决的方法，许多同学都能大胆地提议，而我对他们的优点给予肯定，指出他们的缺点，并给予指导，帮助他们克服。
4、制定班级干部量化考核标准。制定班级干部量化考核标准，其中学*成绩是重要的考核项目，同时考核班级干部的以身作则和表率能力，真正发挥班级干部在班级的管理和组织作用，使班内有正气，形成优良的班风。
四、努力转变后进生。
1、首先积极了解学生，摸透学生的特点，从学生身上挖掘闪光点，并给予正确的引导。在课堂上，要关注后进生，尊重后进生。上课提问他，在学*上关心、帮助他们，让他们体会到班集体的温暖。
2、多与家长联系，做好与家长的勤沟通工作。认真观察学生的.动向，及时分析学生的学期成绩及学*情况，定期与家长沟通，及时找到问题根源，同家长形成合力，共同解决学生的各种问题，为学生扫除影响其学*的各种干扰。
3、及时疏导，细致说理。对于出现问题的学生就事论事，及时疏导，诊治心病，让学生消除抵触的情绪，放低偏见，重振其鼓。
4、对于纪律上存在问题的学生，多用集体观念的思想教育其学生，使其感觉到因为自身的原因给班集体抹黑，同时，注意用班内同学舆论的力量影响和感化纪律上存在问题的学生，通过爱班如家的方式疏导学生，使其从思想上彻底认识到自身的错误所在。
五、加强对学生学*行为*惯以及素质养成的培养。
本学期对学生所做的相关工作主要有：
1、团结同学，诚实守信教育。本学期通过班会的形式，对学生进行团结同学，诚实守信教育，通过教育，班级内部的不团结现象明显减少。
2、尊师重道教育，引用孔子的弟子尊师的典故，教育学生对老师要尊敬。
3、做事有始有终，独立完成作业，养成“日清日结”的良好学**惯，乐于帮助他人，养成勤俭节约的好*惯。本学期工作、学*的任务较重，为了让学生充分发挥其各项技能，增强班级凝聚力，我重视去培养学生的各项素质，发掘其潜能，让学生勇敢地团结在一起面对考验，争取好成绩。经常性去检查学生的个人卫生，及时发现问题。定期公布全班学生成绩，有纵横的比较，在班内形成你追我赶的良好学*风气。
不足之处：
1、个别班级干部表率作用不明显，工作主动性差，学生意见较大。下学期要对个别不合格班级干部亮黄牌，责令整改，并给予一定的指导和帮助，争取改善这一情况。
2、个别学生对于学*呈现放弃现象。惰性极强，学*懒散，不按时完成作业欠竞争性，导致本学期成绩非常不理想，下学期需要进一步做相关学生的工作，与家长形成合力，转化后进生。
3、在行为礼仪方面，个别学生仍然存在问题，讲脏话，自私思想自利严重，集体荣誉感不强，下学期继续做工作，需要继续通过舆论的力量及疏导方式进行思想教育。
一个学期以来，无论在学*还是班级管理方面都可以明显看到班级进步的足迹。希望在今后工作中，逐步摸索切实可行的方法，严格加关爱，细心诱导学生，使之能更加专心学*。
短暂的毕业实*很快便结束了，在这次毕业实*过程中，在实*工地的现场技术员、工程师的帮忙下，我对实*过程出现的专业知识困惑和问题，虚心向他们请教和学*，经过这次实*，我收益匪浅，不仅仅学到了许多专业知识，并且还从建筑工人师傅老前辈那学到了许多做人处世的道理，现将实*以来的心得体会总结如下：
认真做事，踏实做人经过这次实*，让我了__秦泰公司的规模，管理体制，运营模式，以及人才的培养。勘察设计的施工作业队伍的水*，懂得了很多分项工程的注意事项，尤其是灌注桩的浇捣过程以及塔座钢筋的下料和绑扎。在以后的工作中相信会有较大的帮忙，尽自我最大的努力做好每件事，自我要不断的学*更多的知识，为公司贡献
自我的力量，使公司获得更好的效益。同时与同事和谐相处，多关心人，帮忙人，做到不失信于人!虚心向别人学*!
在实际工作中好多东西都是我们在课本上学不到的，都是由不断实践中得来的，由经验得来的。从别人身上学*来的，我们必须抓住这个机会，认真的学*，不断地自我总结，自我完善，从而全面的提高自我。
首先，经过这次毕业实*，使我更深刻地了我们路桥专业知识。大学四年在学完专业基础课和专业课后，逐步具有了较扎实的专业知识，但在校期间所学的'资料都是理论知识，除上课程认知识*和假期专业实*外，在实践中学*和运用已学理论知识还远不够。经过这次实*，我对以前学*和实*中存在的问题和不足有了正确的认识。
以前课本上学的知识都是最基础的资料，所运用的模型和原理也是最简单的类型。但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑安全、合理、经济的更高要求，工程上很容易出现各种问题和疑惑，如何快速正确地处理好这些问题我想，那便是运用我们所学的知识和原理，根据问题具体找出“瓶颈”所在，找到突破口去解决好。其实，这些基本知识和原理很多我们都学过，但如何将他们联系起来，用于解决和、工程中的实际问题，则需要我们在实践中不断学*和总结。
“学以致用”的另一方面是“以小见大”。许多知识、原理往往是解决问题的关键。其次，经过这次毕业实*，使我更清醒地意识到施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作，我们都应当注重提高施工管理效率。这次毕业实*的几处工程单位，他们的先进管理理念和方法都值得我们学*。尤其是在莆田的工程实*时，给我的感受最深刻。
路桥施工管理要研究的资料多，范围广，所要安排的工作任务量更大，但这直接关系到土建工程的进度和效率。印象最深刻的路桥工程，所以工作人员各司其职，各项工作开展的有条不紊，工人们在工地上忙碌但有序，施工员、安全员、监理员也是在施工现场步步不离，认真将施工工作效率提高到最佳，而项目工程负责人则在工地现场指导。所以各项工作都在计划进行中。
另外，施工管理还包含员工的技能培训，在莆田的仙港大道工程中实*，经过这些引入先进管理模式和科学管理方法，施工效率有了很大提高，这样十分有助于施工的连续性和可续性。
最终，经过这次毕业实*，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实，在这么短暂的毕业实*中真的很难学到更多的知识和技能。可是，在这几天的毕业实*中我从更全面的角度认清了今后所从事路桥工程工作所需努力的方向。正如在实*中许多教师和工人师傅们所说：“毕业后从事路桥工程工作，需要的是谦虚和学*”。
的确，从大学毕业走上新的工作岗位后，我们所面临的如同一张白纸，一切都是新的，一切都在等待我们去努力。所以，应对那么多长期从事路桥工程的同行前辈，他们工作经验比我们丰富，知识学的比我们扎实，学识比我们渊博，我们仅有耐下心来，虚心向他们请教学*，我们才会有更大的提高，我们也才会在土木工程这一艰苦而又充满挑战的工作领域取得更大的收获。
另外，在这次毕业实*环节中，我也发现自我存在的一些不足和缺点，主要有以下三点：
一、专业知识掌握的不够全面。尽管大学四年中认真学*了专业知识，可是当前所掌握的知识面不够广，尚不能简便胜任土木工程工作，所以，尽管即将走上工作岗位，但我应当将所从事的工作看作是新的学*的开始，只是在实践中学*，才会掌握更多专业知识和技能。
二、专业实践阅历远不够丰富。由于以前专业实*时间较少，所以很难将所学知识运用与实践中去，经过实践所获取的阅历更是很短缺。所以，今后我们在工作岗位上，必须要抓住机会，多向路桥工程工人师傅学*，同时要转换学*方法和态度，改变以往过于依靠教师的被动吸收学*方式，应主动进取向他人学*和请教，同时加强自学本事和驾驭解决难题的本领。
三、专业知识在工程中运用不够灵活。经过这次毕业实*，我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有构成一套完整的体系，这些零散的知识点运用起来很困难，所以，今后在学*和实践中应当重视积累和运用，使所学的知识由量变到质变，发挥更大的指导作用。
毕业实*很快就告一段落了，但经过这次短短的实*，我从只学到了许多以前在课本上难以学到的知识，这些新的收获，将对我们正在进行的毕业设计准备工作和即将走上岗位的工作具有更实际的指导意义。
步入幼儿园，看到幼儿园里的环境，回想起幼年的我们，怎样会有滑滑梯呢。那时候的我们就仅有坐翘翘板的机会。再到教室玩具的多样化，如玩套圈，抽象画，小木工，水果切切乐，小厨师，钓鱼等，那时的我们真的落伍了，难怪此刻的孩子鬼灵精怪的很呢。游戏是孩子的天性，孩子总是在游戏中获得欢乐。和小朋友做游戏是一件很欢乐的事情。记得每次要玩的时候，声音就变得嘈杂起来了，小朋友们都闹起来了，争着抢着要来表演游戏，必然不能维持一个安静的课堂纪律，教师随机应变一下，再吵的人就不请他上来表演了，于是整个教室变得安静下来。所以教师要有敏锐的随机应变本事，不然怎样镇的住这些小朋友呢。可是由于游戏活动过程中的时间有限，孩子中并不是全都有机会来表演游戏，必然会忽视一些孩子。鼓励语言活动中增加更多的表演游戏，既能让小朋友玩的开心，也能够锻炼小朋友的表演本事。
在第一次的见*的过程中，是不可能怎把么教会小朋友的教学方面完全学会，否则就成为了圣人。可是经验总结都是在一点一滴出来的。珍惜来之不易的见*机会，熟悉了解幼儿园常规的一日生活，训练幼儿园孩子的一日常规。如音乐、铃鼓声等在长期的刺激反应过程中，就定向的构成了一种长期的行为*惯，很清楚这段时间该干什么。当音乐响起来的时候，就明白是要摆好椅子，准备排队。一个简单的动作就明白是要示意什么东西。能够将东西整齐的摆放于原先的位置，也是经过长时间的强化的结果。培养他们的生活自理本事，小朋友能够独立完成的事，就不要去帮忙他们，容易使他们养成依靠他人的*惯。*惯一旦养成就很难改掉了。在起床后，保育员教师跟我们讲，小朋友已经会穿鞋，不要帮他们穿鞋。可是基本上小班的.孩子都不会独自穿衣服和裤子，这点上还是需要帮忙的。明明能够会做的事情再帮忙他们，惰性一旦构成将不利于其身心的健康发展。仅有不断的行为训练，才能够让孩子在不断的训练中长大。保育员在照顾孩子的日常生活中发挥了不可替代的作用，他协调了教师的工作进程。在悉心照顾孩子的日常过程中付出了很多，虽然不是专业的教师，其实也算的上是一位值得尊敬的教师。可惜收入仅有1000元，付出与收入不成正比。园长应当提高他们的待遇，给予更多的福利。教师应当与保育员之间相互沟通，了解孩子更多的日常生活*惯，针对不一样孩子对症下药吧。
保证孩子在幼儿园的安全是大家时刻关心的问题，也是幼儿园教师应尽的职责和义务。处处可见，时时刻刻强调安全。这就需要教师注意观察那些容易摔倒的孩子，提醒他们注意安全。当孩子有什么异常或者是有摔倒、磕伤，应及时主动与家长联系。做一个进取的主动者，及时解决问题，总比被动的让人宰割强吧。当应对家长的问责，要坚持自我的观点没有就是没有，否则就会认为是你的过错。由于家长的溺爱，应对孩子做错了，教师又不能够体罚学唯有向家长吐露口水，却换来一句孩子就是那么的皮。应对家长对于孩子的溺爱，教师真的是哑巴吃黄莲有苦说不出。尽管如此，孩子靠*危险物品的时候还是要提醒他不能够靠*。孩子在校出了事情，园长找你，家长找你，身为教师是难辞其咎。不想惹祸上身，就应当及时做好与家长的沟通。
随着交流的日益频繁，教师能够经过多渠道与家长交流。比如用飞信、家长qq群将活动信息与家长跟进。将小孩子的情景及时反馈给家长，应对家长的投诉，做一个合格的听众，共同协助解决问题。以往有人评价幼儿园教师教的不好没关系，孩子的安全切记要管好。这句话明显是贬低了教师，没有换位理解教师的辛酸，可是也从侧面反映出了孩子的安全是不可忽略的部分。
针对幼儿园孩子还没有明辨是非的本事，大体上都是很听教师的话。除了少数叛逆的调皮鬼。，教师说什么就是什么。为人师表就该充当起示范者的主角，把正确的行为和语言传递给孩子。教小朋友用简单的问候语问候别人，引导他们做一个有礼貌的孩子，这是教师时刻在提醒孩子做人的道理。此阶段的孩子对于新鲜事物的好奇心，应当激发其创造的思维，培养孩子的创新本事。孩子学什么和模仿本事极强，不要让坏的*惯教坏了小孩子。小朋友对于学*的理解本事是有限的，对于同样的一个词或一句话，一句歌词、一个简单的动作，都要不断的重复几遍，才能够增加印象刻在脑袋里。教学上应当制定出贴合此年龄阶段的游戏。记得教师上的染色游戏就不太适合小班的孩子，实践是检验真理的标准。虽说此阶段的孩子对于色彩的敏感性，染色游戏能够激发孩子对色彩的兴趣。可是在实践的过程中，有的只是把小手弄脏了，有的却把衣服给染了，丙烯染上衣服是很难洗干净点，估计整件衣服就得毁了，甚至地板也被搞得一塌糊涂。出来的作品也是不尽人意。对于教师是吃力不讨好，达不到预期的效果。教学的过程中要从实际出发，实事求是。
在幼儿园不断教育上，就该采取区别对待的原则。需要教师经过多种渠道来了解孩子的家庭背景，不管是私下的还是经过别人，对于孩子的个人材料是不能够随意向外人诉说的，这是教师的原则。根据他们的成长的环境，制定出不一样的教育模式。调皮的孩子就是会欺负别的孩子，给予适当的挫折教育，如果你不威严一点，总是笑脸对他，反而会更加的无法无天，今后更加束缚不了他，反而不利于他的身心健康成长。有的孩子就是需要你的鼓励，若果总是一向贬低他，或者随便说出我厌恶你之类伤害孩子的话，使小孩子的自尊心受损，给他们蒙上阴影，不自信的他便不能够在教师和同学面前抬起头了。所以要给孩子创造一个欢乐的幼儿园，教师随时要注意自我的言行举止。
虽然说是要采取区别对待，可是我班教师却把注意力投给那些几个异常的学*，这是采取了优先的原则了，在楼梯口贴照片，这几个是优先入围的，能够说是所谓的异常关照。真正的一名合格的教师，就不应当只注重那些物质条件和关注那些惹人喜爱的孩子，请把目光投入到那些性格内向，家庭情景特殊的孩子，他们同样需要你去给他们送去冬天里的阳光，那些孩子更渴望你的鼓励和多花时间去和他沟通，打开他们的心扉，创造温暖的世界，与外面的世界接触，孩子的自闭不利于其个性塑造。在见*的过程中我懂得了，今后的自我要多看多学多问。
要有自我的想法，自我的专业技能课要掌握，同时也要掌握必须的文化知识。会弹钢琴，会唱、会说、会画、会跳、会做手工、会写教案、确实是一个高要求。在环境创设的过程中，需要手工制作来支撑，这就需要我们掌握手工，手工能够说是变废为宝，幼儿园纯粹就是回收废物的利用厂。只要是能够想到的东西尽管是成功的或者是失败的，都要大胆的尝试一下，才会有提高的空间。教师在保鲜膜上作画虽然失败，可是创意点子好，我们需要的就是创造出一个不一样于别人的环境，更多的就是需要在环境创设上大用脑子，尽管在教小朋友上课时比较简便不太用的到脑子。此刻学*好手工对于今后的帮忙时很大的，因为换一次主题，就要换一次的环境，光是这个制作手工，就能够搞跨教师了，教师们经常要熬夜加班做，感叹一下，当幼儿园教师绝非易事。环境创设是一项耗时的工程，很大程度取决于我们的手工水*，如果今后要从事此行业的，此刻可要加把劲了。
我班的两个教师，刚毕业出来的那个就相比较较辛苦，早上早早的去到孩子午睡的时候才能够回去，在手工制作上我是感觉她做的比较多，并且在决定事情上都取决于那个来了比较久的教师。为了生存，到新环境得向别人先低头，否则就混不下去了。看来以后我们也要走此道路了。
我发此刻给小朋友拍照中就是不愿意让你拍，就用两只小手挡住他们的小眼睛，有的甚至会产生厌烦的情绪，竟然用脚踢我，拿书要打我，看来小家伙是有情绪的，不要惹到他们了。可是也有的很乐意配合的，还出现从众的现象。好奇心激发起兴趣，也要求拍照，还摆出可爱的姿势，耍酷，找了一张又一张，小孩子真的是好可爱啊。
幼儿园传递的就是欢乐健康，大家期望孩子能够过得没有压力在幼儿园里。在进入小学里，这种欢乐就不再拥有了。随着年龄的增长，他们觉的教师不在可爱了，压力也变大了。这就是不一样阶段的教育要求。今后，期望再去见*过程的我们，仍然以一种进取的学*态度来对待自我的工作，继续再小朋友面前展示自我的个人魅力和一个良好的形象。
一、经过10月份的工作，我全面了解了工作流程。
我刚来公司后，对所有的业务和流程都不清楚。在经过人力资源部的培训和指导人的帮助下，我对公司所经营的各项业务和产品由了全面了解。在研发流程方面，我熟悉了敏捷开发流程，明确了产品开发过程的需求调研、设计开发的分工界面以及如何去做客户调研；此外，我全面了解了公司的产品，初步能讲解产品的功能要点并能编写相关的文案。
二、遵守各项规章制度，认真工作，不断提升自己的职业素养。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，上班以来从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，*时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
在读了公司推荐的《执行力》后，知道如何去提升自己的工作能力和执行力。但理论归理论，自己也尝试将理论落到实处，在网上下载安装了idodo待办手机软件，把每一项上级交办的任务记录下来，实时督促自己将每一件事情按时完成。指导人看到我这种工作认真风格后，连连称赞。我也把这种使用软件的`心得积极和其他新同事进行分享，帮助其他同事共同成长。
三、认真学*岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）负责部门培训工作；（2）负责部分后台程序的测试工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的员工应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力、很强的执行能力。
随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学*业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
文章摘要：作为一名普通的小学语文教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念，要把课上得生动而有趣，才能够抓住学生的兴趣。教学质量是学校的生命线，我深感肩负责任之重大，虽工作繁杂，但不敢懈怠，唯恐有负家长和学生。为此，我从以下几个方面努力提高教学质量。课前认真备课，根据学生特点，对教案进行认真修改，课后布置作业力求少而精，努力做到既减轻学生的负担，又提高教学质量。其次，教学中培养学生良好的学**惯。如教会学生预*的方法，坚持课前预*，让学生在预*中发现问题，带着问题上课，鼓励学生大胆质疑等。再次，在教学中渗透本班的德育课题教育，充分利用教材中好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育。
时间飞逝，转眼间又一个学期接*尾声，为了更好地指导以后的教学，现将本学期的工作总结如下：
一、努力学*理论知识，紧跟时代步伐
在飞速发展的当今社会，注重学*是使自己不被社会所淘汰的最有效的手段。本学期，我广泛涉猎各种书籍，开阔视野、增长见识。
其次，积极参加业务学*。*时，我能积极利用课余时间，认真学*教育类刊物，从刊物中汲取营养，领略教育改革的趋势和方向，学*他人的成功经验，移植到自己的教学中去，达到事半功倍的效果。同时，认真学*了《基础教育课程改革纲要》，对课改要求有了一个全面的了解，促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念。
二、兢兢业业，做好教学工作。
作为一名普通的小学语文教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念，要把课上得生动而有趣，才能够抓住学生的兴趣。教学质量是学校的生命线，我深感肩负责任之重大，虽工作繁杂，但不敢懈怠，唯恐有负家长和学生。为此，我从以下几个方面努力提高教学质量。课前认真备课，根据学生特点，对教案进行认真修改，课后布置作业力求少而精，努力做到既减轻学生的负担，又提高教学质量。其次，教学中培养学生良好的`学**惯。如教会学生预*的方法，坚持课前预*，让学生在预*中发现问题，带着问题上课，鼓励学生大胆质疑等。再次，在教学中渗透本班的德育课题教育，充分利用教材中好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育。
三、尽心尽职，做好班级管理工作。
除了教学，我还担任班主任工作。古人云：“其身正，不令而从。其身不正，虽令不从。”在管理班级、教育学生的过程中，我始终坚持这一原则，要求学生做到的，我首先做到；反对学生做的，我也坚决不做。现在，我班学生基本做到令行止禁，班级风气正，同学关系融洽。
四、存在的问题与不足
在教学中，过高地要求学生，但自己对课堂的把握、师生的互动等掌控的不够好，在班级管理中，经验不足，方法不够灵活多样。当然在以后的教育教学中，我会更加努力，克服问题与不足，使自己更快地成长。
雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是*凡而谦逊的。”我愿做绿叶，为了花更红，花更艳，奉献自己的青春。
众有呼声，是当前和今后一个时期劳动就业工作推进和社会保障事业发展的迫切需要。
根据市局统一部署，结合我镇实际，现就我镇如何开展村级*台建设工作作如下安排：
1、明确工作目标、落实工作措施。到今年上半年，全市30%的行政村要建**力资源社会保障*台，到年底，全市70%的行政村要建成村级*台。根据这一要求，现将符合这一要求的`新庄、**、甘中、志强、沿河、学忠、横铁、兴盛、北韩，和*、启南、启北、**、子明纳入首批申报村，另一方面对没有达到条件的村积极指导和帮助，加强基础设施建设，加快场地建设。各村可以利用村级便民服务中心这一阵地，创造条件逐步推进。
2、把握关键环节，落实经费保障。基层劳动保障*台建设，关键要落实资金问题。社保局对每个行政村专、兼人员发放每月800元报酬，以及解决此类-
人员的养老保险，并帮助村级单位购买电脑、传真机、打印机等办公设备。其他办公经费要由镇、村协商解决。
3、加强队伍建设，提升经办能力。*台建设关键是掌握用人标准、把好选人用人关，可以通过面向社会、公开招聘、择优录用的方式，将熟悉本村情况、有初高中以上文化程度、具备电脑操作技能、热心人力资源和社会保障工作的同志选聘到村协理员岗位。()原则上要有专人负责，但也不搞一刀切。要求乡镇根据实际情况可以由村会计或妇女主任来兼职，但正常情况下要在岗、在位，市局将严格考核，实行人员动态管理。
4、明确工作职责，着力推动工作。去年市**已经出台了《关于加强村（社区）级劳动就业社会保障公共服务*台建设的意见》，明确了村级*台及协理员的工作职责，村级*台及协理员的工作职责涵盖了劳动就业、社会保障、技能培训、职工**等人力资源社会保障工作的各个方面，我们社保所将创建村级-
*台建设作为推动人力资源社会保障工作加快发展的重要机遇。进一步将工作重心下移到村一级，特别是要落实就业失业登记、求职登记、农村困难家庭就业援助、农村劳动力资源调查，新农保参保缴费资格认证、社会保险参保扩面、劳动保障监察两网化管理等项工作，并建成市、乡镇、村三级网络交流*台，实现对各类企业、各类人群的精细化管理，加快形成城乡一体、*台到村、联系到户服务到人的工作格局。
牢固树立“育人为本”、“德育为首”、“注重实效”的观念，以“勤奋学*、快乐生活、全面发展”的要求和全国第五次少代会精神指导，认真贯彻落实中央八部委文件和《少先队辅导员工作纲要》，按照“全队抓基层，全队抓落实”的工作思路，强化“儿童为本、道德为先、队建为基、体验为途径、发展为重”的工作理念，以培养少年儿童的创新精神和实践能力为核心内容，全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导，以少先队活动为载体，开展丰富多彩的教育活动，充分发挥少先队组织在推进素质教育中的独特作用，把我校少先队工作推上一个新的台阶。
一、少先队基础建设队庆日到来之际利用班队会时间各中队学*了少先队基本知识。队庆日发展新队员186人，为少先队组织增加了新的力量。
2、9月，进行了大队干部竞选活动，选出了新一轮的队干，为了提高大队干部的工作能力和水*，本期定期召开了工作总结和经验交流会。
3、期末进行评优活动，评出优秀大队干部13名，优秀中队干部39名，优秀少先队员195名。
4、重新制订了班级日常检查评分方案。
二、少先队活动与花桥中心小学开展了手拉手活动，组织了12名学生、10名教师参加了本次活动，在活动中，学生深入农村学校课堂上课，体验农村孩子的学*、龚全惠与宗华方2名老师上了师范课、唐昭英老师做了班主任工作经验讲座。通过活动的开展增进了城乡学校之间的友谊，使学生受到了艰苦奋斗和勤俭节约的教育。
2、分年级主题队会活动。
根据学生不同的.年龄特征，进行分年级思想道德养成教育。
一年级：
学*生活，指导学生开展喜欢校园、喜欢老师和同学、欢乐学*、分享和谦让等主题活动，重点养成学生听从指挥，快速准备，认真书写和文明礼貌的好*惯。
9月：可爱的校园－绘画比赛
10月：我想带上红领巾
11月：拒绝依赖
12月：写字比赛
二年级：
培养队员在集体中的人际交往，自己能做的事情自己做，学*最基本的做人。重点养成学生良好的学**惯，指导队员关心和帮助其他同学，分享交往的乐趣。
9月：学*好*惯讨论会
10月：言必信行必果
11月：“与朋友最难忘的一件事”故事会
12月：自己该做的事情大家谈
三年级：
队员从儿童期向少年期的心理转变。指导队员正确地评价和适应中年级的学*生活，重点让学生体验克服困难的快乐，学*倾听和理解，学*合作与交往，提高注意力。
9月：废旧物品小制作——朋友一起做
10月：寻找自己智慧的表达方式
11月：“面对困难”小小演讲会
12月：小队合作画——我们的未来
四年级：
队员的学*方式和人际交往能力的发展是重点。指导队员学*与朋友倾诉，学*尊重与关心异性队员，进行形象思维练*，体验集体荣誉感。心里话我来告诉你
9月：我独特的学*方式交流会
10月：设计一张给朋友的生日贺卡
11月：我为集体......
12月：《朋友我想对你说》朗读比赛
五年级
学*成绩和生活事件对队员心理有着一定的影响，指导队员学*交流，学会情绪调控，培养耐挫品质。指导队员学*多角度地认识生活，应对挫折，学会和父母交流学*与生活的体验，尊重和帮助异性队员，分析与排解消极情绪。
9月：上网好与坏——辩论赛
10月：生活麻辣烫
11月：挫折ab剧编演
12月：写给父母的心里话（父母看后留言）
六年级
队员小学毕业阶段的学*心理负担。指导队员分析评价自己的学*，学会自我减压，帮助队员并向其他队员学*等；指导队员学会选择和对自己的选择负责。
9月：毕业阶段学*计划
10月：我身边的榜样——演讲比赛
11月：我人生的格言朗诵会
12月：自我鉴定
3、4—6年级开展了“学*抗震英雄少年事迹”书信大赛，共798人参加了活动。
4、1—6年级开展了“献关爱之心帮贫困学生”贺卡传真情活动。1597人参加了本次活动，在活动中培养了学生的关爱之心。
20xx年生产车间统计员年终总结
生产车间的统计工作更加的繁琐，但是本篇统计员年终总结化繁为简，成为统计员工作总结的一篇完美范文。
时间如梭，新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉，20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际，第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。
一、统计工作
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记，并间断性地抽查相关数据是否准确;
2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门，包括生产车间和包装车间;
3、每月月底进行一次彻底的盘库，主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;
4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤，奖罚，请假等数据汇总上报行政人事部;
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息，刊出宣传橱窗;
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;
7、自从公司实行免费餐以后，每日进行就餐人数统计;
8、年底将部分数据用表格的.形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
二、20xx的工作计划
努力完成本职工作之余，学*更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识。
积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
20xx年，在原有的各种统计报表基础上，对一些没有实际意义的表格作了改进，并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题，尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分，人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握，给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整，我们将专属部门专职人员上报签字认可，希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人，为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题，那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽，但产量我可以大胆地说，不是百分之百的正确，却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题，我们要勇于正视错误，并且解决错误。有则改之，无则加勉!
回顾过去，20xx年是个不*凡的一年，是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台，使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持，离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去，未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘，一份收获，我相信宝光的未来会更加辉煌!
最后，衷心地祝愿各位领导和同事们新年快乐!
——工作总结菁选
工作总结范文精选15篇
总结是对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司现有人员49人，拥有二条生产线，年生产本事60万方，有13辆搅拌车、3辆泵车、1两铲车，司机22人。公司成立了安全生产委员会，由总经理、各部部长、兼职安全员组成，公司安委会成员每旬进行一次安全生产、6S管理(含安全隐患)、环保大检查活动，安全员每一天对全公司范围实行安全、6S管理检查，做到检查结果有记录、有处罚、有整改、有反馈，公司20xx年没有发生较大的安全事故，一年来主要做了以下几方面的工作：
一、重点抓好车辆道路交通安全管理工作。
公司针对车辆道路交通安全管理，首先制定安全行车激励制度，实行车辆全年公司司机驾驶安全奖，每半年兑现一次，上半年没发生交通事故的司机奖励600元人。全年没发生交通事故的司机奖励1500元人。其次实行每一天早班会制度，会上，各部部长，安全员针对季节及天气变化、工地作业、特殊路段、节假日、圩镇路段及晚班作业要注意的安全事项，做到早布置、早安排、早提醒、早预防。及时传达宣贯上级安全管理部门文件精神，并认真执行到位。第三，做好车辆运行前的检查工作，严格禁止有故障的车辆上路运行，并要求司机严格执行《上班行为管理规定》、《道路交通安全法》，严格遵守交通规则和公司制定的行车路线行驶。提高司机的安全防范意识，收到了良好的成效，一年来，公司没有发生车辆交通事故。
二、强化安全生产管理工作
首先进行生产现场管理，对废铁、废油、废轮胎实行定点存放，并定期处理。给员工供给干净整洁的工作环境。其次对检修设备，清理主机结料实行停送电工作票，检修工作票制度。第三，主机设备检修、更换输送皮带实行检修前的安全动员会，确定安全职责人、安全监督员。实行工作过程全方位的安全监督工作。第四，工作岗位、重点部位、关键路段设置警示牌、标示牌56块，起到了对员工的安全警示作用。第五，进行了灭火器灭火演练和中暑急救演练。第六，重点进行了民工和外包人员的安全管理工作。
三、强推6S管理工作
6S管理工作是安全管理工作的基础，6S管理工作做好，能有效的控制安全事故的发生，公司在6S检查中为了尽快推行6S管理标准化，对每旬一次的6S检查结果都会进行奖罚。赣州新材总部在各个商砼建材板块每月检查评比中，于都商砼公司20xx年获得了一次第一名，三次第二名的好成绩。
四、重视环境保护工作，避免环境污染事件的发生
公司注重粉料库顶6台除尘器和机楼2台除尘器的除尘工作。保证8台除尘器能正常运行，到达除尘效果。严格控制粉料入库冒粉、漏粉、冲顶等粉尘污染事件。公司有6个沉淀池，做到沉淀物及时外运，做到废水再利用，晴天废水不外排，雨天废水达标后外排的工作，避免油污、砼浆外排现象。
五、加大对安全、环保资金的投入
20xx年，公司新配置灭火器12瓶。新增消防水栓一个，消防砂铲二把，安全板报6期，安全条幅12条，购买反光服150件，新增警示牌、标示牌36块、污水泵2台、保险带8条，保险钢丝绳两根(24米)，新增安全防护栏86米，安装除尘xx水管190米，这些资金的投入，对防止环境的污染、控制安全事故起到了重要的作用。
六、安全存在的主要问题
公司安全存在的主要问题是：一是作业人员上班时间的不确定性，容易造成司机疲劳驾车可能发生的交通事故。二是工地方因场地、路面原因容易发生的.陷车、侧翻事故。三是全年共发生三起人员意外轻伤事故，公司的安全管理工作有待进一步完善和提高，员工的安全意识有待进一步的加强。
20xx年即将过去，回顾一年来的安全管理工作，由于公司全体员工的共同努力，没有发生较大的车辆交通、生产、设备、质量和环境污染事故。20xx年，我们要认真的总结经验，汲取事故教训，严格管理，加大对违章、违纪人员的处罚力度，建立健全各项安全管理规定，完善安全文化建设及安全标准化管理，坚持员工安全培训制度、早班会制度。重点对外部作业、新聘、在岗人员及民工的安全培训教育，提高全员的安全保护意识，加大安全隐患的排查和整改力度，公司管理人员要沉下去，到各个工作场所，(异常是车辆驾驶，工地泵车作业场所)去发现问题，解决问题，形式上下一心，共同努力把20xx年的安全管理工作搞的更好!
一学期来，我校始终把安全工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持以防为主，积极开展各类安全教育活动，落实各项防卫措施，使创安工作得到全面、深入、有效地开展。现将一学期来的工作总结如下：
一、组织健全，职责明确。
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了学校安全工作领导小组，学校教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到人，做到每一项工作都有对应的专管人员防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓，分管人员具体抓，各班主任具体分工负责组织实施，全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。
二、制度保证，实施到位。
1、门岗制度：坚持门卫按时值班，做好外访登记，严防闲散人员进入校园。做好上课期间师生外出登记工作，以免有人员在上课期间走失或出意外。确保校园治安安全，维护正常教学秩序。
2、护导师值勤制度：值周教师提前半小时到岗，进行课前、课间、午间巡视，及时把偶发事件消灭在萌芽状态。上学、放学时间值周教师坚持在校门口协助保安和村巡防队值勤。
3、课课点名制度：每堂课的任课教师必须做好学生的出*点名工作，发现问题及时与家长联系。
4、签订责任书、告家长书制度：学校对班主任及任课教师明确各自的岗位职责。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识，明确了家长应做的.工作和应负的责任。还印发了元旦放假等安全《告家长书》、还利用家校通短信*台向家长及监护人宣传了学生校外安全注意事项、家长如何管理好子女在家庭的各种安全行为及学生校外安全的防护措施，增强了学生家长重视子女安全的自觉性和防范意识。
5、建立学校安全意外事故处理预案制度：结合学校本身的实际，制定校内突发事件工作预案、地震应急疏散预案、火灾事故应急预案、预防与控制传染病应急预案，做到人员职责明确，信息渠道畅通，程序科学，实施便捷。
三、加强教育，增强意识。
1.利用早会、**下讲话、班队会、安全宣传栏、LED、校讯通、微信群等途径有针对性地对师生进行安全教育。内容包括：交通安全、用电安全、防火、防溺水、防震减灾、预防食物中毒、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动安全活动等，大力加强学生良好行为*惯的培养，克服麻痹思想。长假前利用**下讲话和早会对学生进行专题安全教育。
2.10月份开展防溺水专项工作：在我校黄天满教导主任的组织带领下，国庆假期我校部分教师和保安人员开始对校园周边危险水域安全隐患进行全面排查，全面了解坝头、浯厝、溪边等村的沟渠、水坑警示标语设置情况，并对警示标志丢失或损坏的情况与村委会联系，村委会及时进行增补。通过这些措施的采取，有效地杜绝了安全事故的发生。
3.组织全校师生观看消防、交通安全等宣传教育短片。并于11月6日下午第三节课，我校黄教导举行一场找火灾隐患，保家庭*安为主题的消防安全知识讲座，让学生接受消防的安全教育，提高安全意识和自护自救能力。
四、今后的工作思路
安全工作责任重于泰山，我校在今后安全稳定工作中仍继续以建设*安、健康、文明、和谐的校园环境和各类安全事故0起0发生为目标，开展如下工作：
（一）进一步规范管理，完善制度。做到安全组织机构健全，安全工作责任制度健全，责任明确，保证安全工作扎扎实实地开展。
（二）警钟长鸣，居安思危。增强安全工作的使命感、责任感，在安全工作上齐抓共管，严格执行学校安全工作规定，将事故消灭于萌芽状态。
（三）宣教结合，提高安全应急素质。始终把安全工作放在首要位置，事事讲安全，及时传达上级安全会议或文件精神，结合会议或文件精神制定切实可行的措施并认真落实。
（四）加大安全工作的力度，确保安全工作开展得扎实有效。建立完善的安全防范体系，使学校安全工作进一步经常化、制度化、社会化，再创我校安全工作的新局面。
20xx年分部在部门领导的带领下，遵照公司年度安全生产工作要求，严格防范安全事故发生，全面落实安全生产责任制，扎实开展了“安全生产月”、安全生产大检查、《安全生产法》宣传教育培训等重要活动，强化了安全生产基础工作，稳定了安全生产总体形势，保持全年未发生一起一般差错以上事件，现将安全工作情况汇报如下：
一、健全安全生产管理体系
高度重视安全生产，文明施工：环境保护等管理重点，在项目部设置了专门的安全生产组织机构，安全生产领导小组，主要负责做好项目部安全生产、文明施工，环境保护和社会综合治理工作，明确项目经理为安全生产，文明施工第一责任人，对安全生产工作负全面责任，安全生产责任落实到人。从而形成“纵向到底、横向到边”的安全生产，文明施工管理格局。
二、完善安全生产责任制
完善安全生产责任制是项目部安全管理的首要工作，按照“谁主管、谁负责”和“管生产必须管理安全”的原则，项目部与各班组签定《安全生产责任状》。目标责任层层分解，做到安全生产，人人有责，建立健全安全生产管理职责，把治理安全生产隐患、危险源预防和控制各类安全事故发生做为工作的首要任务，从而把安全与生产统一起来，形成了一个严密的安全生产管理体系。
三、加强学*，提高认识
项目部非常重视安全学*，安全教育的`重要性，从工程开始就对所有入场人员进行安全教育，采取各种方式进行宣传，强调安全工作的重要性，使全体入场人员认识到“安全是最大的节约、事故是最大的浪费”，不安全、不生产，要让安全成为一种*惯。
四、安全生产重在落实
项目部认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。全面落实安全生产责任制，深入开展安全隐患的排查治理工作，努力探索和构建安全管理，长效机制，坚决杜绝各类事故不安全事的的发生，安全生产保持*稳态势，截止目前，工程未出现任何安全生产事故。
1.强化安全意识，明确安全责任
为了进一步落实安全生产责任，项目部与各部门签订了“安全生产责任状”，实现了安全目标层层的分解，安全目标落实到人，良好的***面，增强了全员安全意识，风验意识，责任意识。
2.加强安全检查，完善安全制度
项目部坚持定期或不定期的安全巡查，使安全检查成为施工生产中必不可少有环节，认真分析安全隐患的原因和责任，总结经验教训，落实整改和防范措施，积极配合上级主管单位进行安全生产大检查，及时对各项安全隐患的排查与整改。
严格执行安全生产法规、规定、标准，建立健全各项安全管理制度，确保安全管理体系健全，有效实现项目部年初制定的安全工作各项指标落实。建立了重大危险源辨识，明确项目施工中重点部位，关键设备设施等危险源。
建立健全消防安全制度，定期开展消防安全检查，确保消防设施器材完整有效，检查及时。
3.加强设备设施的安全管理
落实设备设施的管理制度，为满足生产运行和安全需要。加强了对各种机械的安全管理，尤其是特种设备和特种作业人员进行设备登记管理。
五、提升项目安全管理水*
1.大力提倡“现场管理”理念，实施规范化管理
在施工现场安全管理的过程中，项目部要求员工按程序、按标准进行各项施工作业，并用这样的要求来规范，评价及检查每项工作，从而使现场来之不易的标准化管理水*得到提升，进一步促进现场管理的文明化、科学化，达到高效生产，安全生产的目的。
2.内业资料管理更加规范
安全资料由专人管理，符合有关标准规定，安全资料编目齐全、内容真实、填写及时并保持追逆性，查阅简单、一目了然。
20xx年度存在的问题
1、安全责任不明确，安全生产工作机制未健全，没有能够充分发挥出班组长和员工的安全职责。
2、仍然不能杜绝个别配载员在业务上对流程制度的未严格执行，这些违反制度的案例不时出现造成一定的影响。
3、安全教育宣传、安全意识教育力度不够，存在主管出现宣贯教育滞后的情况。
4、安全隐患排查还停留在生产表面，未能很好的剖析生产流程中更深层次的因果。
5、日常安全监督检查还不能真正做到全覆盖、无死角。
6、《自愿报告》制度落实不到，配载员还不能很好的总结日常生产工作，填报自愿报告等情况。
20xx年结束了，我们迎来了全新的20xx年。新的一年，新的起点，在新的一年开始之际，我也从xx区分公司调往网络中心工作，开始的新的学*与努力。在xx区分公司工作的三个多月里，工作的同时也学到了很多东西，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现在我将自己这三个月的工作做一个小小的总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。
在xx区分公司，我做的最多的还是营销方面的事情，多和师傅同事一起出去宣传发展业务，*时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中，难免有做的不好的地方，大家都很乐意为我指出来，比如说长说我不够泼辣，汪边*局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了，很感谢大家对我的帮助，我也一定努力改正。下面重点说说我的.想法与观点。
第一、我想谈谈我们公司。农村支局是公司的一个重要组成部分，其工作相对市局来说并没有那么复杂，个人认为主要包括融合业务的发展与服务质量的两大部分，业务有效稳定的发展之后，服务质量也紧跟直上，那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的服务。现在我们都在大力发展各种各样的全业务套餐，我的E家、天翼等等，还有网吧及各种虚拟专网，现在基本上都是发展了就不管了，用户入网以后就可以说是无人问津，对用户关怀不够。后面发展了一个用户的同时，前面发展的用户又流失了，那么我们的努力又起到什么作用了?所以我认为我们在努力发展新新用户的同时，在存量保有和对老用户的关怀上还应该多做一些，和用户多沟通，了解用户的需求。比如在发展新用户的时候，也可以通过老用户进行宣传，让老用户加入到我们的宣传队伍中来，这样也许更有力一些，要尽可能的利用已有的资源。这样做，不仅让老用户感觉到了中国电信的服务，同时发展了新的中国电信用户。另外，*时也应该对老用户有一些优惠政策，比如宽带续签用户，月消费金额比较大的用户等，在市局的政策应该也可以应用于农村支局，对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的具体情况，有时候们也不能等着市局出政策，我们也可以自己根据自己的具体情况向相关部门提出一些，找到合适的方案。
第二，我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好，除了有效的组织，前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时，物资人员不能及时到位，比如流动营业车，如果在元旦之前到位的话会不会更好一些?流动营业车上的设备也能够及时迅速的处理各种业务，效果会不会更好一些?试想一下，如果自己去办理一部手机业务，让你等待十多分钟甚至半个小时，你心里又是什么想法?另外还有我们的宣传材料，有的宣内容复杂，自己都看不明白，又怎么给用户看呢，更谈不上一目了然了。比如有一张宣是重点宣传E6套餐120元入网的，那么我认为就应该一起的把E6套餐资费标准也一起印在，可是后面却是E9宽带的与资费说明，导致前来咨询的用户莫明其妙。还有BOSS系统与政策的一致性问题，要适应市场的发展，资费及各种各样的政策也要不断更新，可是在更新政策同时，BOSS系统也应该跟上。这次活动中，刚开始就出现了有政策但不能用的现象，向用户宣传说中国电信有什么什么业务，用户来办理了却说现在还不能办理，要过两天才可以，相信中国电信的形象一定会在用户心里大打折扣。*时也要系统里面的数据与政策的一致性，现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的，如果真的不需要是不是可以取消掉，也为系统节省开销，新的业务政策也能够及时迅速的添加进去。
——做好冬防保温工作总结通用5篇
随着气温的逐步上升，仪表防冻防凝也即将进入了尾声。在上级领导的正确领导和关心下，气化仪表保温伴热得到了很大的改善，也顺利的通过了去年的冬季，同时暴露了一些问题。下面请允许我做如下总结：
一、取得的成绩
在公司领导的指导下，我们根据前年仪表过冬的情况，将所存在的问题做了详细的记录，并在去年大检修时一一将问题列出来进行了改造。如：
1、热水伴热改蒸汽伴热
122FT035 036一次元件：孔板介质：密封水导压管长将*7、8米在室外处于风口。改造完后今年从未发生过冻表的现象。
2、增加伴热管
123FT004A/B一次元件：孔板介质：水导压管长约4、5米在室内。起初认为在室内应该没什么问题，后来出现了仪表导压管冻结。通过大修改造后也未发生过冻表现象。
3、做好防范工作
122FT112-712 122FT109-709等仪表都在窗户边提前将仪表引压部分做好保温；由于其他化工厂烧嘴冷却水仪表出现过冻表的现象，于是我们公司组织力量将所有进出口烧嘴冷却水流量计都配上了热水伴热，保证了仪表安稳的安稳运行。我们还提出了将室外仪表和关键仪表的温度显示做入DCS，为我们日后提供了快捷、可靠的数据。我们制定了相应的考核制度，成立了仪表伴热检查小组，将各装置按照小组划分责任区域责任到人并签下了责任状，要求每天对仪表保温伴热情况进行检查记录，发现的问题得到了及时的处理，为去年仪表防冻防凝工作画上了一个圆满的句号。
二、存在的不足
1、员工责任心不够而易导致问题的严重化，应加强督促、教育和考核。
2、经验不足
前年移位改造后顺利的过好了一个冬（移位没将伴热管改造）。原以为移位就能解决问题，可去年的情况就不容乐观反而给自己增加了工作量。为确保气化仪表保温伴热的完好，针对保温伴热检查出来的问题，确定如下整改方案：气化渣水123PT104-704低压闪蒸罐出口闪蒸汽压力变送器共计7台仪表，由于原来的伴热管未敷设到位，导致仪表保温不够，所以此次整改将蒸汽伴热管敷设到变送器本体，并缠绕在变送器周围，然后将保温材料包裹完整。
在这里有必要提醒大家，现在已四月中旬了，请随时关注气温的变化特别注意伴热仪表以免由于温度过高而带来不良后果。我相信在领导的正确指导和带领下，在我们大家团结一心，齐心协力下一定能够完成公司的工作目标。
20xx年，我乡道路交通安全工作在县委、县**的领导下，在县交通运输局和道路交通安全综合整治领导小组的关心支持下，为巩固去年“攻坚年”行动成效，进一步深化全乡农村道路交通安全管理工作，切实预防和遏制道理交通事故，紧紧围绕“全县道路交通安全综合整治深化巩固年”这一主题，扎实开展该道路交通安全工作。
一、抓制度建设
成立了以乡长罗忠为组长，副乡长李仕文、派出所所长刘宏峰为副组长，乡党政办、安办、农业技术服务中心、派出所、各联系村干部和各村主任为成员的道路交通安全工作联组，全面负责全乡的道路交通安全综合整治工作。在罗山村、石马村建立道路交通安全劝导点，由村支书、主任专门负责，做好交通管理和交通劝导工作。进一步统计排查全乡机动车，完善了机动车台账、驾驶员台账、道路情况台账、安全隐患台账、交通事故登记台账、工作日志和勤务管理台账。与各村签订《20xx年度道路交通安全目标管理责任书》，全面落实道路交通安全主题责任。
二、抓宣传教育
利用逢场天，在重点路段、交通要道等地点开展宣传教育活动8次，发放道路交通安全宣传资料1000余份，现场接受群众咨询700余人次。利用村组干部会、村民代表大会、户长会等会议宣传道路交通安全相关知识15次，培训车主、驾驶人员及亲属300余人次。
三、抓排查整治
实行道路交通安全隐患定期排查制度，积极组织村干部、协管员对危险路段、易塌路段及弯道进行排查，发现问题及时整改。排查安全隐患15处，主要是武圣街道和*乐街道车辆乱停乱放和违章占道经营等隐患，对于发现的隐患，乡安办立即通知相应人员进行整改，确保道路交通顺畅。
四、抓现场检查和处罚
为使我乡道路交通秩序不断好转，预防和减少重特大事故，我乡通过上路设卡，联合舟坝交警队加强治理无牌无证车辆，货车、农用车、拖拉机超载、违法载人、无证驾驶等违法现象，预防交通事故的.发生。今年，共出动检查35次，检查货车30余辆，面包车80余辆、客车10辆、三轮车50余辆、摩托车400余辆，对违章车辆进行批评教育150余人次，处罚违章人员30人。
五、存在的问题
1、我乡境内村道路况较差，路窄、弯多、坡陡，且缺乏相应的安全设施，容易诱发和造成事故。
2、群众安全意识还有待进一步提高。
3、道路交通安全管理队伍力量和经费不足，协管员工作热情不高。
20xx年冬季保产工作已经结束，我作业区认真梳理结合以往冬季保产的经验，以不同形式回顾*年来冬季保产的事故和故障教训，提前筹划措施、提前动手备资、提前引导入位。为做到安全保障、设备完好、生产顺行。现总结如下：
一、强化安全，提高安全意识
1.利用10月份一个月时间，组织全员学*《道路交通安全法》、《道路交通运输安全管理实施细则》、《甘肃省道路交通安全违法行为罚款执行标准规定》、《储运部今冬明春火灾防控工作专项行动方案》等有关交通运输法律、法规、制度进行再次学*，进一步提高安全意识，恪守职业道德，文明行车。
2.做好车辆出车前的安全检查，确保车辆安全装置完好有效，各区域值班长负责以班组为单位，对出车前车辆的灯光、制动、转向、雨刷器等安全装置进行专检，确保车辆安全装置完好有效，严禁车辆带病工作。
二、突出人、机重点，抓住物、环关键
1.严寒气候条件下，挡风玻璃结霜，影响行车视线，应在车辆行驶前设法消除。
2.寒冷天气行人和骑车人穿着御寒衣服较多，反应迟缓，避让行动变慢。车辆行驶过程中应注意减速、提醒、提前主动避让。
3.汽车在冰雪路面上行驶时，应减速慢行，并要避免急转弯和紧急制动，以免产生侧滑、侧翻等事故。
4.路面结冰后，车辆附着系数减小，制动非安全区域增大。停车时，应尽量选择干燥地点;如遇故障停车，要对车轮进行稳固，并按规定置放警示牌。
5.对车辆的密封性和暖风装置要勤检查，有问题及时修复，保证车辆室内温度尽量满足工作需要。
6.由于车辆后厢板密封不严或装料不及，造成撒料，容易滑倒自行车、摩托车。车辆应保证后厢板的密合性良好;装载要适度，杜绝撒料。
7.因路面积雪、结冰，影响车辆起步或正常行驶时，要及时报告作业区调度室或有关负责人，相关组织人员应积极采取撒盐、垫渣、除雪等防滑措施。
8.更换车辆拉运物料时，确认车厢内无粘接物料，防止混料。
为有效应对寒潮来袭，确保入冬期间轨道交通设施设备的安全、*稳。轨道交通设施设备维护单位根据防寒抗冻维护要求，重点落实道岔、钢轨、供电设备、水管/管道、阀门、安全门、屏蔽门等露天设备检查维护。各运营单位将加强关键行车设备保障，对停车场、地面、高架线路道岔进行抗冻维护和保养。地铁车站重点将做好站台轨行区巡视工作，列车司机或多职能列控员重点关注高架地面线路列车打滑、异物侵限等异常情况，必要时立即采取安全措施。
寒潮期间，如遇恶劣天气影响行车安全，地铁调度交通指挥中心将根据市气象部门、主管单位的相关气象灾害预警信息和工作提示，及时发布防御工作指令，并结合气象预警、现场信息及时进行行车组织调整，采取限速甚至停运等措施，确保行车安全。
同时督促各运营单位做好安全隐患专项排查整治、应对寒潮预防性维护、应急准备、值班值守等工作，全面增强冬季设施设备“体质”，确保地铁安全、有序运营。
为全面贯彻落实市**冬季防火工作会议精神，切实做好冬季防火工作，预防和减少火灾事故发生。根据市**的统一部署，我局立即行动，成立领导小组，制定防火工作方案，并紧紧围绕工作目标、工作任务和步骤、工作要求，大力开展消防知识宣传教育，落实工作措施，强化监督检查，消除消防安全隐患，确保冬季消防安全。现将工作总结如下：
一、加强组织领导，提高思想认识
根据市**的统一部署要求，我局成立了以局长为组长，副局长为副组长，局安全科全体及系统内各单位负责人为成员的冬季防火工作领导小组，并以××交发XX125号专题发文，明确了冬季防火工作的时间安排，方法步骤，工作要求和各阶段的具体工作任务，由局安全科具体负责冬季防火工作的布置、督促、检查等有关措施的.落实。元月28日下午，召开了各企事业单位分管安全的负责人和安全科长会议，会上组织学*了市局有关文件，具体布置了冬季防火工作，栾局长就抓好冬季防火工作，提出了四个方面的具体要求，着重要求各单位要高度重视此项工作，要由专人负责，要扎实开展好冬季防火知识的宣传教育，提高全员的消防安全意识。会后各单位都根据公司的具体实施方案，结合本单位实际情况，成立领导小组，制定实施计划，从而为冬季防火工作正常有序开展提供了可靠的组织保证。
二、开展消防教育，营造舆论氛围
各单位紧紧围绕冬季防火工作的目标和阶段性工作具体内容，认真开展“六个一”宣传教育活动，组织召开不同形式的消防工作会议，对本单位的消防工作进行安排部署，并利用标语、黑板报、画廊等各种宣传载体，广泛开展消防安全知识的普及教育，不断提高全体员工的消防安全意识。据统计，各单位共召开各种形式的消防工作会议22次/1620人，张贴标网语256张，出黑板报64期、画廊41期，通过宣传教育，进一步强化大局意识，忧患意识、责任意识。
三、突出工作重点，注重工作实效
各单位对消防工作进行了认真细致的排查，突出工作重点，确保冬季防火工作取得实效。一是突出抓好重大节日和重大活动期间的消防安全，在坚持每日消防巡查的基础上，深入开展节日期间防火检查，春运参运单位对所有参加春运的车辆的消防器材进行了逐一检查，凡消防器材不全或不符合要求的，一律暂停发放春运标贴，待整改结束复查验收合格后，方可发放XX年春运标贴，参与营运。二是加强对重大危险源的监控，重点突出职工宿舍、配电房、仓库等部位，严禁私拉和乱接电线，对线路老网化的部位，坚决更换，配电房内严禁堆放杂物，确保消防通道畅通。三是认真做好消防设施检查、维修、更换工作。对不符合要求的消防器材，限时整改到位，对未整改到位的火灾隐患，落实专人负责，定责任、定措施、定时限，及时消除。四是加强对用火、用气、用油、易燃易爆物品使用，储存的管理，作业过程中严格遵守相关规定和操作规程做到规范管理，彻底消除消防管理工作中的盲区和死角，确保冬季防火工作取得实效。
消防安全工作任重而道远，我们将进一步加大消防安全工作力度，大力开展消防安全知识宣传教育，落实消防工作措施，勤检查、重整改，确保消防安全工作万无一失。
——企业冬防工作总结通用五篇
为切实加强我街道今冬明春，特别是全国**及圣诞、元旦、春节、元宵节等重大活动和重要节日的消防安全工作，坚决预防和遏制重特大火灾事故的发生，确保人民生命财产安全和社会稳定，特制定冬春火灾防控工作方案如下：
一、工作目标
在党工委、办事处的统一领导下，按照党政同责、一岗双责的要求，各职能部门发挥主管作用，动员社会各方面力量，全面提高社会火灾防控能力、全面提高灭火救援实战水*、全面提高全民消防安全意识、全面提高消防基层基础建设水*，确保全街道不发生重特大尤其是群死群伤火灾事故，为全国、全省、全市**以及重要节日创造良好的消防安全环境。
二、组织机构
街道办事处依托街道消防工作联*会议，成立冬春消防工作领导小组。组长由街道分管领导陈文聘副**担任，消防工作联*会议成员单位街道安办人员为成员。领导小组下设专项工作办公室(设在街道安办)，具体负责组织协调、情况汇总等工作。
三、工作时间
即日起至20xx年全国**结束。
四、具体任务
(一)抓好冬春防火工作部署
20年11月份起至20xx年全国**结束是冬季防火期，是我街道火灾高发、频发的集中时期。各社区、工作点及有关单位要充分认识冬季消防安全形势的严峻性，把冬防工作作为当前的一项重要工作，摆上重要议事日程，与其他工作同部署、同实施、同检查，主动抓好火灾预防。要认真研判本地区本行业冬季火灾特点和影响火灾形势稳定的突出问题，制定行业部门工作方案，部署今冬明春防火安全工作。街道办事处将在重大活动和重要节日期间，及时发布防火通告，组织有关部门联合开展节日防火检查。
(二)强化火灾隐患排查整治
各社区、工作点及有关单位要根据《福建省火灾隐患排查整治若干规定》，按照谁主管、谁负责的原则，以及管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的工作要求，落实冬季防火排查整治工作任务。
1.人员密集场所。重点整治建筑消防设施未保持完好有效、维护保养不到位，疏散通道堵塞、安全出口锁闭，常闭式防火门长期处于开启状态，违规使用易燃可燃材料装修，违规搭建使用燃烧性能达不到A级要求的彩钢板建筑，单位消防安全主体责任不落实等问题。
(1)特殊人员场所。城建办、教育办要紧盯夏季消防检查期间尚未整改到位的场所隐患，继续抓好社会福利机构、幼儿园托儿所、寄宿制学校、医院的消防安全隐患整治，重点整治场所设置、安全布局、防火分隔、安全疏散不符合消防安全规定要求，未按规定配置消防设施、器材并保持完好有效，未制定符合实际的灭火和应急疏散预案，未定期开展针对性消防演练，员工消防培训教育不到位等问题。要按照相关标准规范，细化各类场所消防四个能力建设标准。
(2)劳动密集型企业。各社区、工作点及有关单位要重点整治单位重大火灾隐患久拖不改，消防安全管理制度不落实，居住场所与生产储存经营场所合用;劳动密集型企业集中区域消防安全布局不合理，消防水源、消防车通道等基础消防设施建设滞后等问题。 三合一整治办要充分发挥积极作用，持续深入地开展三合一综合治理，切实采取过硬措施，加大整治力度，严防回潮。
(3)公众聚集场所。社会事务服务中心、综治办要牵头对辖区商场、市场、公共娱乐等公众聚集场所开展检查，重点整治违规储存或使用易燃易爆危险物品，擅自停用、关闭消防设施设备，在门窗处设置影响疏散逃生和灭火救援的广告牌、灯箱或其他障碍物，违规使用大功率电器设备，违规设置员工宿舍，营业期间违规进行室内装修、电气焊等施工、维修作业等问题。
2.易燃易爆危险品场所。街道安办要重点整治工程未经消防设计审核验收合格擅自投入使用;消防安全责任制及管理制度不落实，消防设施未保持完好有效，灭火药剂储备不充足或与处置本单位灾害事故不匹配，消防控制室等重点岗位值班操作人员未按规定持证上岗，未确定重点部位并制订灭火应急预案，未按要求建立专(兼)职消防队伍并组织开展专业训练和实战演练等问题。
3.高层地下建筑整治。城建办、安办要联合相关部门，重点整治高层住宅小区建筑消防设施运行和维护保养不到位，疏散通道堵塞、安全出口锁闭，防火封堵不严，防火防烟分隔、安全疏散不符合消防安全规定要求，占用、堵塞消防车通道，登高作业面设置不符合规范要求，消防控制室值班人员未按规定持证上岗等问题。
4.城市大型综合体整治。街道安办、城管办要联合整治建筑消防设施运行和维护保养不到位，防火防烟分隔、避难走道、安全疏散设施不符合规范要求，儿童娱乐场所设置不符合消防安全规定要求，餐饮厨房未按要求进行防火分隔，未按要求建立志愿消防队伍，未结合实际制定灭火应急疏散预案并定期组织演练等问题。
5.重要节日、活动期间消防安保。全国和全省**及圣诞、元旦、春节、元宵节等重大活动和重要节日期间，街道办事处将组织有关部门，联合对易发生灾害事故的场所、单位开展防火检查和夜查。派出所要督促烟花爆竹储存、销售、燃放场所和单位划定燃放警戒区域，确保消防安全。并要组织力量对大型群众性活动场所、交通枢纽等重要部位进行巡防看守，确保节日、活动期间的消防安全。
(三)夯实火灾防控基础段
1.加强消防宣传培训工作。各社区、工作点及有关单位要大力开展以冬季防火安全为主题的消防宣传工作，扎实开展11.9消防宣传日宣传工作，向群众普及防灭火和逃生自救常识。要充分利用各级各类主流媒体和门户网站，开办专题专栏，定期刊播消防常识及公益广告。与新闻媒体共同策划消防宣传活动，发动媒体曝光重大火灾隐患和区域性火灾隐患，广泛发动群众举报投诉火灾隐患，发挥舆论和群众监督作用督促整改。深入推进消防宣传七进工作，建立和培训消防安全宣传教育队伍。依托移动互联网消防信息服务*台和住建、人社、安监等部门的培训*台开展消防培训，重点加强对消防安全管理人、责任人、消防控制室操作人员、保安员等消防安全从业人员的培训，严格落实消防控制室值班人员持证上岗制度。
2.加强行业标准化管理。各行业主管部门要针对本行业单位的消防工作特点，依照相关消防法规，制定出台行业单位消防安全管理标准，细化管理责任和工作要求，推动行业单位消防安全标准化管理，提升单位消防安全管理水*。
3.深化消防网格化管理。街道综治办要结合智慧城市、城市远程监控系统建设，继续推动消防安全网格化管理纳入当地综合治理服务管理*台，根据《西园街道进一步改进消防安全网格化管理工作实施意见》，将安办、各社区、工作点消防网格员各自在综治网格化管理中的职责、任务及基本保障等内容纳入综治网格日常管理和综治考评内容，进一步规范网格化工作运行。
4.推动微型站建设。结合20xx年为民办实事村级志愿消防队建设工作，各社区、工作点及有关单位要加快建设步伐，建立六有微型站，即有人员、有器材、有制度、有检查、有演练、有奖惩，按照3分钟到场要求划定最小灭火单元，建立指挥调度体系，加强初起火灾应急处置准备工作。新型社区服务中心和消防安全重点单位可参照《村居微型消防站建设参考标准》(附件)积极建成微型站。
5.推广安装消防简易设施。对涉及老年人、少年儿童、残疾人的场所以及三合一场所集中密集区域，可以通过推广安装简易喷淋、独立式感烟火灾探测报警器等实用技术，加强社会面火灾技防能力。
(四)做好灭火救援执勤战备工作
结合20xx年为民办实事项目市政消火栓建设项目，街道安办、城管办要组织开展辖区市政消火栓排查整治，落实维护保养措施，确保完整好用。街道安办、专职消防队要结合辖区实际，深入开展冬季练兵活动，组织深入辖区重点单位和火灾易发多发区域进行实地熟悉和演练。街道安办要加强对企业专职消防队的建设和业务指导，完善联训联勤机制，切实提升企业火灾防控能力。
五、工作步骤
冬春火灾防控工作分三个阶段：
(一)部署阶段(20xx年11月30日前)。各社区、工作点及有关单位要制定实施方案，成立组织机构，建立工作机制，召开专门会议，逐级动员部署，落实工作任务、责任、措施。
(二)组织实施阶段(全国**闭幕前)。要按照确定的目标和任务，细化工作措施，全力以赴，抓好各项工作落实。街道办事处将针对各地消防工作适时开展工作督导检查，对组织有力、成效明显的单位，将给予表扬;对工作不落实、进展缓慢的，给予通报批评。对发生较大以上亡人火灾的，实行责任倒查，对相关责任单位和责任人严肃追责。
(三)总结阶段(全国**闭幕后2日内)。各社区、工作点及有关单位对冬春火灾防控工作情况进行汇总分析，认真总结经验做法，研究建立长效工作机制。街道办事处将及时通报工作情况。
为切实加强街道冬春火灾防控工作，确保辖区消防安全形势稳定，街道办高度重视火灾防控工作，通过多种有效手段，深入开展消防宣传培训，广泛动员人员力量，全面排查整治火灾隐患，做好灭火救援准备工作，确保消防安全万无一失。
一、高度重视，加强领导
及时召开消防安全工作会，要求各社区高度重视，增强责任意识，克服松懈思想，做好协调、督导、信息传递等工作。同时成立了以办事处主任孙立涛同志为组长，主管副职王英豪同志为副组长，各社区**为成员的的火灾防控工作领导小组，加强协调，确保冬春火灾防控工作落到实处。
二、丰富载体，广泛宣传
组织社区有效运用宣传纸、横幅、微信朋友圈等载体，开展广泛的消防安全知识宣传不留死角，防火专题报道等工作，使消防安全深入人心，形**人消防、全民参与的消防态势。同时组织包社区干部、社区工作人员、网格员、消防志愿者等力量，深入胡同、小区宣讲消防安全知识，向居民讲解了防火逃生知识、注意事项和灭火器的正确使用方法，使居民在面对突发事件时的处置能力大大提高，增强居民主动检查消除身边火灾隐患的意识。
三、狠抓落实，强化防范
一是春节期间，安排各社区对重点区域、重点时段、重点人群烟花爆竹售卖、燃放情况进行网格化巡查，严防死守禁燃禁放底线，确保辖区内“零燃放、零响声、零隐患”。
二是安排各社区在各胡同、支街背巷进行不间断巡查，严防出现“烧纸、烤杂病、烧饺子”等民间*俗，确保零焚烧，全力为保障城区空气指数做贡献。
三是运用网格化管理，广泛开展消防安全排查，要求各社区定期联合综合执法局对网格内的小加工作坊的消防设备、器材检查和日常用火用电的安全引导管理，及时排查安全隐患。
一年来，我公司在上级主管部门及公司领导的大力支持下,公司的消防工作在20xx年的工作基础上，进一步深入贯彻落实《消防法》，全公司紧紧围绕“安全第一，预防为主”的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力，我公司全年实现无重大生产事故、无火灾事故。为公司的安全生产和园区的安全生产局面，提供了良好的消防安全基础保障，现将20xx年消防工作总结汇报如下：
一、加强组织领导，切实落实消防工作责任制
为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在公司防火安全委员会的领导下，树立正确的安全生产无小事的经营理念，把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓，专门成立安全工作领导小组，确定专人分管日常消防事务。
积极参加区重点单位法人、管理人消防安全培训，提高管理者的消防意识，明确消防管理责任，根据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》和《世博期间消防安全工作责任状》把消防安全工作任务层层分解到各部门、各客户，并实行隐患事故排查责任制，建立了消防安全巡查制度、内保安全巡查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
二、创新宣传形式，深入开展消防安全宣传教育
长期以来，由于种种原因，消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、过于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，采取以广大职工喜闻乐见的形式大力开展消防安全宣传教育，并听取采纳公司领导（以前做过国有企业厂长）的意见，在实际工作中，“119”消防宣传日等活动，深入开展消防法律法规的宣传教育；通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传，有效地提高了干部员工的消防安全意识和安全防范意识。
三、注重消防投入，加强消防基础设施及培训建设
从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此，我们本着“一分消防投入，十分安全回报”的理念，在加快公司年经济指标建设的同时，十分重视消防基础设施建设，加大消防硬件投入。20xx年公司投资超20万元对消防设施、消防器材进行了更新，完善了监控系统和报警系统。邀请消防安全管理领导到公司检查指导工作，及时消除安全隐患，加强“四个能力”建设组织员工进行消防知识和消防器材使用培训，开展火场逃生、疏散演练，通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力。
四、组建消防应急防范队伍，积极发挥应急防范队伍的作用
在抓消防工作中，我们认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，结合公司实际，把消防安全防范工作不断推向深入。在公司范围内建立了应急小分队，全力构筑“网络化”的消防安全防控体系。全面提高安全防范意识。
五、开展检查整治，确保不发生任何消防安全事故
为保障公司消防安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实，确保公司安全管理工作目标的安全实现，公司安全领导小组组织各部门、各客户在重大节日期间开展专项消防安全检查，20xx年元旦、5.1、10.1期间开展“查隐患、找死角、反违章、保安全”为主题的安全大检查，以及针对世博期间组织的“*安世博”安全生产大检查，并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患，不断增添消防设施，完善了消防责任制，努力确保不发生任何消防安全事故。
20xx年，公司的消防安全工作较好的.完成了年初制定的目标管理，从而为上海世博会的顺利召开作出了我们应有的贡献。
为做好我镇冬春火灾防控工作，在辖区内营造安全稳定的生产生活环境，我镇做好了以下安全工作。
一、周密部署抓落实
