外贸业务员的岗位职责(精选二十篇)

首页 / 文库 / |

  外贸业务员的岗位职责 1

  1、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具

  2、负责公司产品在外贸*台上的销售及推广;英语4级或以上,能用英语与客户跟进;

  3、主要通过电子商务*台发布产品消息,接收客户询盘,报价以及客户跟进;

  4、开发新客户,维系老客户,通过各种途径主动寻找和联系潜在客户;

  5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强;

  6、反应敏捷、表达能力强,具有较强的.沟通能力,具有亲和力,具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  7、具有积极进取的精神,肯吃苦耐劳,有团队协助精神,善于挑战,有责任心

  外贸业务员的岗位职责 2

  1、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘,了解*台变化规则

  2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作,搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略,提升店铺的'整体流量及转化率.

  3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断,跟踪,评估;对线上店铺日常数据直接负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

  4、根据用户行为*惯分析关键词选取设置技巧;进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行,详情页优化,提升店铺及产品排名;

  5、 通过各种国外社交*台及B2B*台及Google关键词推广公司产品。

  外贸业务员的岗位职责 3

  1,专科及以上学历,在同行业、同岗位上工作半年以上,国际贸易或英语等相关专业;

  2,熟悉外贸流程,能独立完成商务洽谈及业务操作;

  3,具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通;

  4,具备熟练的计算机操作能力,尤其办公软件的应用;

  5,为人正直、诚信、认真、敬业,具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通; 6,业务需要时可以国外出差。 1,负责国际业务,向国外推广和销售公司产品,在有必要时对外联络供应商。 2,负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;

  3,负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作;

  4,负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪,制作和办理所需单据;

  5,负责与企业内相关部门的协调工作,按外贸要求传递相关客户要求; 6,负责售后服务工作;

  7,负责调研、搜集、整理,包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,将有关信息进行规范上报;

  8,遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的制定、执行及总结; 9,负责规避国际贸易中可能发生的风险;

  10,完成上级安排的其他工作。

  外贸业务员的岗位职责 4

  1、积极主动与客户保持联系。

  积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  2、及时安排好打样

  要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号―颜色―数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。

  3、精确地报出美金销售价格

  严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。外贸业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。

  外贸业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,外贸业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。

  4、现有客户的`维护

  1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系。

  2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

  5、新客户的开发

  通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。

  外贸业务员的岗位职责 5

  1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。

  2.追踪出口业务的进展和操作流程,确保出货时间进度,控制合理的运作周期,以确保相关物流系统的及时配合。

  3.根据部门安排,提供国际市场支持,组织节日促销工作及新品推广。

  4.科学管理出口单证及建立客户档案。

  5.加强与各**部门的沟通,及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。

  外贸业务员的岗位职责 6

  1,专科及以上学历,在同行业、同岗位上工作半年以上,国际贸易或英语等相关专业;

  2,熟悉外贸流程,能独立完成商务洽谈及业务操作;

  3,具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通;

  4,具备熟练的计算机操作能力,尤其办公软件的应用;

  5,为人正直、诚信、认真、敬业,具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通; 6,业务需要时可以国外出差。 1,负责国际业务,向国外推广和销售公司产品,在有必要时对外联络供应商。 2,负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;

  3,负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作;

  4,负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪,制作和办理所需单据;

  5,负责与企业内相关部门的协调工作,按外贸要求传递相关客户要求; 6,负责售后服务工作;

  7,负责调研、搜集、整理,包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,将有关信息进行规范上报;

  8,遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的制定、执行及总结; 9,负责规避国际贸易中可能发生的.风险;

  10,完成上级安排的其他工作。

  外贸业务员的岗位职责 7

  1、针对公司的产品进行销售和推广;

  2、处理*台询盘,分析客户及市场,成交新订单;

  3、自主开发客户,利用各种渠道,挖掘新客户,完成销售目标;

  4、参加国内、国外展会,现场签订订单及后续跟进开发;

  5、维护老客户,针对客户情况,进行深层次挖掘返单。

  外贸业务员的岗位职责 8

  职责描述:

  1.独立进行国外市场的开发,获取客户订单。

  2.准确无误的'将客户订单转化为公司内部订单。

  3.根据销售合同跟催进度,监督质量,安排运输,并及时反馈客户意见。

  4.整理建立客户信息档案,归档。

  5.客户财产的建档案和保管(客户样件,图纸等等)

  6.参与公司对外展销会的准备和实施。

  7.处理客怨和客诉问题。

  8.跟催货款的回收。

  9.参与制订销售计划,并实施。

  10.定期回访客户,并作客户满意度调查报告。

  职位要求:

  1.有轮毂厂外销经验。

  2.熟悉对外贸易相关贸易术语,基本流程,日语交流无问题。

  3.熟悉汽车轮毂相关制造流程,品质要求。

  4.对轮毂产品国外细分市场有比较深刻认知。

  5.具有较高的工作责任心和认真细致的态度,抗压能力强,积极向上。

  6.具有较高的职业道德水*。

  外贸业务员的岗位职责 9

  一、外贸业务工作流程:

  1、 整理报价:

  针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。

  2、处理样品:

  制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。

  3、订货(签约):

  贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。

  4、收取订金或信用证:

  4.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。

  4.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。

  5、下国内生产定单:

  在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读OK,以免影响出货。

  6、追踪和验货:

  在备货过程中,生产部同步进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周,通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

  注:每次新产品出货,需有大货样品留底。

  7、租船订舱:

  7.1、在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询

  价,确定本次出运的货代公司。

  7.2、在货物全部生产、包装完毕后,生产部制作装箱单,业务人员根据报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。通常在开船

  一周前可拿到定仓纸。

  7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。

  7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱,确认配船和费用后,准备全套报关单据(出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等)寄到货代公司用于报关、出运;

  7.5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。

  8、报检:

  国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。

  9、申领核销单:

  单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。

  10、出口报关:

  在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。

  10.1、单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。

  10.2、公司负责商检的`人员将商检换证凭单寄给货代公司,货代公司凭收到的商检换证凭单,到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。

  10.3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。

  11、 收款:

  11.1、准备文件:督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。

  11.2、交单:

  采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。

  采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。

  12、核销退税:

  一般在报关之日起90天内核销,核销后公司方可到税务局申报退税。

  13、业务登记/存档:

  每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。

  14、售后问题的处理:

  因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。

  注:以上业务处理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并应同单证报关人员紧密配合工作,处理好相关交接工作,以免产生问题。

  二、现有客户维护和新客户开发:

  1、现有客户关系维护

  1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系

  2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。

  3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。

  4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

  2、新客户开发

  通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。

  三、其他相关职责:

  1、外事接待

  2、建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。

  3、留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。

  4、提交月/季度报表和年度总结。

  5、注意不断提高业务员自身知识和素养。

  外贸业务员的岗位职责 10

  1、负责产品出口业务的发展和国际市场的'开发,树立良好的国际品牌形象;

  2、与国外客户沟通,处理市场维护与开拓相关业务工作,组织和参与商务谈判,签订合同;

  3、寻找目标客户,开发新客户,完成销售指标,提升业务量;

  4、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易计划,完成本区域的各项销售指标;

  5、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。

  6、业务相关资料的整理和归档;

  7、参加海内外国际性展会;

  8、相关业务工作的汇报,协助完成部门其他相关工作。

  外贸业务员的岗位职责 11

  1,负责国际业务,向国外推广和销售公司产品,在有必要时对外联络供应商。

  2,负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;

  3,负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作;

  4,负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪,制作和办理所需单据;

  5,负责与企业内相关部门的协调工作,按外贸要求传递相关客户要求;

  6,负责售后服务工作;

  7,负责调研、搜集、整理,包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,将有关信息进行规范上报;

  8,遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的.制定、执行及总结;

  9,负责规避国际贸易中可能发生的风险;

  10,完成上级安排的其他工作。

  外贸业务员的岗位职责 12

  一.现有客户维护和新客户开发:

  1.现有客户关系维护

  1.1:处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系

  1.2:适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。

  1.3:在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。

  1.4:及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

  2.新客户开发

  通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。

  二.其他相关职责:

  1.外事接待

  2.建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。

  3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。

  4.提交月/季度报表和年度总结。

  5.注意不断提高业务员自身知识和素养。

  外贸业务员的岗位职责 13

  1、负责阿里巴巴国际*台的账号管理,确保账号安全运营,给客户提供售前、售中、售后服务;

  2、发布产品并注意控制产品风险,按规则编辑、上传产品,处理订单,跟踪产品的销售情况,回复邮件等,确保账号销售目标的达成;

  3、关注和查看公司产品在*台上的销售情与排名情况,及时作出相应调整;

  4、对产品资料进行整理、编辑和检查,根据需要优化产品描述、图片及价格调整,提高产品的排名;

  5、负责账号安全稳定的维护,完善店铺政策与制度,保持店铺的`好评率和良好的信用度;

  6、销售市场调查/分析、制定销售策略,达成销售业绩;

  7、完成团队主管安排的其他工作。

  外贸业务员的岗位职责 14

  1、较强的业务开发能力、懂得如何高效的'判断、回复、跟进询盘、并转化成订单;

  2、能够与国外客户熟练运用韩语进行有效沟通、独立操作业务并处理订单;

  3、负责客户的日常往来工作、索样及报价等、并定期向客户推荐新产品;

  4、上级领导安排的其他相关工作

  外贸业务员的岗位职责 15

  1、负责拓展海外市场、开发和维护海外客户

  2、负责参展客户的'进出口业务联络、洽谈和谈判;

  3、负责主要运用邮件、电话访问等方式进行洽谈、跟进客户、较强的商业意识和谈判技巧;

  4、相关业务工作的汇报。

  5、懂得如何团队合作。

  外贸业务员的岗位职责 16

  1、负责客户联络和管理、及时有效地处理与客户的`日常业务工作。

  2、负责从接单、下单、跟进、出货到收汇的全部工作。

  3、负责和公司的样品开发、物控采购、技检及生产各部门协调、沟通、跟进订单生产进度、及时有效反馈客户。

  外贸业务员的岗位职责 17

  岗位职责

  1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;

  2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;

  3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;

  4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。

  任职资格

  1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;

  2、较好的人际关系,有较强的.创新意识和开拓进取精神;

  3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;

  4、大学四级以上英语水*,熟练的电脑操作技巧。

  外贸业务员的岗位职责 18

  1、通过各种*台拓展海外市场,开发新客户,维护老客户,完成公司指定的销售目标;

  2、收集整理海外市场信息,了解海外市场动态并及时做出反应;

  3、了解公司产品和报价,参与商务谈判,签订合同;

  4、负责国外展会的各项筹备及参加国外展会;

  5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的'签立;

  6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;

  7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;

  8、完成上级交给的其它事务性工作。

  外贸业务员的岗位职责 19

  岗位职责:

  1、负责开拓海外新市场,发展新客户,负责公司产品的海外销售及推广;

  2、通过google、搜索引擎、阿里巴巴*台等,收发客户询盘,促成客户下单;

  3、上传、更新和维护阿里巴巴*台网站产品;

  4、回复询盘,回复邮件;

  5、新老客户关系的维系等。

  任职要求:

  1、大专以上学历,英语四级以上(一年工作经验);

  2、工作积极主动,工作认真踏实,细心,负责,严格要求自己;

  3、具有优秀的人品和职业道德,不是在找工作,而是在找事业起飞和实现梦想的舞台。

  4、上班时间为周一至周六

  外贸业务员的岗位职责 20

  外贸业务员岗位职责

  主要工作内容:

  1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作

  2. 熟悉产品,对产品专业知识熟悉掌握,并能独立分析其组成

  3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

  4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

  5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

  6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

  7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

  8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

  9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

  10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

  11. 提交季度业务汇总和年度总结

  12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

  13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

  14. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  15. 根据市场的变化,适时地开发新产品

  日常主要工作流程:

  1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、规格、尺寸、制作类型:数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由销售总监签字后,方能安排打样,销售总监不在时,由销售总监指定的人签字。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报销售总监,由销售总监决定如何处理。

  样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。

  2、严格把握“报价单”,精确地报出美金销售价格。原则上是报价时应为人民币报价,由于现在美金起伏不定的原因,因此报价应改为人民币,到汇款的时候再根据美金市场牌价核算出美金价格后汇款。

  美金卖价确定后,原则上必须经销售总监审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向销售总监汇报清楚,由销售总监决定如何操作。

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-制作工艺-工艺特点”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报销售总监,讲明情况,如销售总监提出新的建议的,立即按销售总监的要求去做。

  中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”

  中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

  在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

  当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。

  5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装计算人员,以保证包装物品的及时到位。

  6、与采购部和生产部全程保持沟通,了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。

  7、会同业务员和生产部品质检验人员,随时检查成品质量情况,作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题,应立即汇报销售总监,并立即通知生产部,以便在第一时间采取措施。反映质量问题时,应随机抽样,列出数据,显示质量问题的百分比,养成用数据说话的良好*惯。既不能以偏概全、小题大做,更不能视而不见、无所作为。

  8、业务员在验货时,同时应对订单的所有货号进行现场拍照,并存入电脑档案。

  9、提早与生产部经理,预先安排好大货的出货计划。出货计划确认后,先与客户确认,客户确认后,立即准备好所有出货资料,交给订单管理员,以便让订单管理员在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后,应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

  10、订舱位或订航班时,应提交给订单管理员的通用资料包括:中文订单、装箱单、货物单价。同时应另附一页,书面打印,显示如下内容:

  --货号名称:

  --贸易情况:一般贸易?进料加工?来料加工?

  --拼箱还是整柜?

  --价格条款:FOB?CFR?CIF?FOB但运费垫付?

  --是否要原产地证?如是,RORM A 还是C/O?

  --发货人:XX 公司?YY进出口公司?ZZ公司?还是客人另有要求?

  --收货人:英文全称?地址?

  --通知人:英文全称?地址?

  --:XX仓库?YY仓库?ZZ仓库?

  --可拖箱时间?可送货时间?

  --客户是否还要其它特殊的要求?在此列明。

  如是进料加工或来料加工出口,应至少提前10天左右与订单管理员联系,以防止手册冲突情况发生,因订单管理员要提前准备好手册。

  11、催讨余款。如业务是信用证交易,走货后,所有单据交银行货物存放地点事宜将由单证部操作。但业务员应主动与订单管理员沟通,了解交单情况。如业务为T/T交易,业务员要做的事情如下:

  如货物空运,应在订航班前要求客户付清余款,收到100%货款后,才可订航班并送货。

  如货物海运,先与单据部沟通,看何时能拿到正本提单,拿到正本提单后,立即把发票、装箱单和提单传真给客户,并书面要求客户付余款(正常情况下,30%已付,余款是总货款的'70%)。客户付清所有货12、一笔订单出货后,应主动与销售总监沟通,

  13、注意玻璃原料的收集、制作和归档。寄给客户的样品,一定要有至少一份一模一样的样品留底,而且保存归档在外贸部的样品档案中心。新料到货,不管是客供料,还是公司采购供货,必须在第一时间做出标准样品,保存归档档案中心。

  14、学会生产订单包装物的计算(主要内容是内盒、外箱、塑料袋等)和装箱单的制作,做到包装计算人员因故不在时,照样能独立计算和订购所有包装物品。

  15、不断地提高自己的英语日语水*,特别是英语的听说能力。原则上每天应化至少15分钟的时间,用于英语日语的听力训练。及早摆脱业务员中普遍存在的“听不明白、说不流畅、读不全懂、写不地道”的低能局面。

  16、完成销售总经和分部经理交办的其它事项。


外贸业务员的岗位职责(精选二十篇)扩展阅读


外贸业务员的岗位职责(精选二十篇)(扩展1)

——外贸业务员岗位职责

外贸业务员岗位职责

  在不断进步的时代,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的外贸业务员岗位职责,欢迎大家分享。

外贸业务员岗位职责1

  1、负责B2B电子商务*台操作,处理,发布和更新产品图片;

  2、负责销售及推广公司产品(美容假发类),及时处理客户邮件和跟好售后服务

  3、负责开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

  5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。

外贸业务员岗位职责2

  岗位职责:

  1、负责公司产品在海外的推广和销售工作,配合公司展会布置,有参展经验者优先;

  2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站群网站,等不同渠道开发客户,并获得询盘;

  3、管理客户信息,解决客户问题及保持与客户良好沟通;

  4、操作货物进出口手续。

外贸业务员岗位职责3

  1、积极主动与客户保持联系。

  积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  2、及时安排好打样

  要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号—颜色—数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。

  3、精确地报出美金销售价格

  严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。外贸业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。

  外贸业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,外贸业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。

  4、现有客户的维护

  1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系。

  2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

  5、新客户的开发

  通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。

外贸业务员岗位职责4

  1、通过各大知名网站创建企业网络名片,提高企业网络曝光率,进行管桩知识问答,更新公司动态,提高网站流量

  2、在国内外网站更新发布产品信息,提高搜素引擎检索率,根据网站引流接听询价电话并记录信息;

  3、调查与行业相关的动态信息及市场行情进行分析,并及时汇报上级;

  4、根据销售区域的划分,及时整理与跟踪销售网站的信息;

  5、协助上级及业务员制作标书,与对方投标人网上沟通,进行网上沟通及报价;

外贸业务员岗位职责5

  1、联系和维护国外客户,开发新的海外客户。

  2、进行外贸定单的洽谈和签约。

  3、缮制外贸出口单据,审核出口单证,定单管理。

  4、外贸订单的跟踪和管理。

  5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。

  6、目标客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。

  7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。

  8、完成部门经理临时交办的其它工作。

外贸业务员岗位职责6

  (1)负责对外贸易出口业务的市场开发,独立寻求跟踪海外客户,整理并回复询盘并做好后期跟进工作。

  (2)签订外贸业务订单,及时与生产等相关部门沟通,跟踪产品(服务)运作流向并督促落实,保证订单正常执行。

  (3)保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系,负责产品的国外市场的推广与销售。

  (4)掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标。

外贸业务员岗位职责7

  1. 通过电子邮件,询盘信息等模式联系并开发国外客户;

  2. 处理客户的需求、报价

  3. 与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认;

  4. 货款、货运等事宜的跟踪;

  5. 货物质量及退换货的处理;

  6. 客户档案的管理及关系维护。

外贸业务员岗位职责8

  1、负责客户联络和管理、及时有效地处理与客户的日常业务工作。

  2、负责从接单、下单、跟进、出货到收汇的全部工作。

  3、负责和公司的样品开发、物控采购、技检及生产各部门协调、沟通、跟进订单生产进度、及时有效反馈客户。

外贸业务员岗位职责9

  岗位职责:

  1、负责亚马逊/ Ebay/速卖通/wish等账号的销售,维护账号的健康;

  2、对个人*台账户的管理及维护,对个人*台账号的运营状况全面负责;

  3、维护和优化工作,跟踪产品销售状况;对产品购物车及热卖单进行维护;

  4、根据工作需求与公司内部其他部门的沟通与协调;

  5、参与制定*台账户的营销策略;

  6、完成上级安排的其他工作。

  职位要求:

  1、大专以上学历,英语四级以上(英语六级以上者优先),专业不限,可接受应届毕业生;

  2、有B2C外贸销售工作经验者优先;

  3、语言表达能力强具有良好的客户服务意识和沟通技巧;

  4、工作踏实敬业,有责任心和耐心,具备较强的学*能力;

  一、岗位职责:

  (1)、负责亚马逊/速卖通/wish/ebay店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内;

  (2)、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;

  (3)、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;

  (4)、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;

  (5)、配合协助上级对新人进行指导,促进团队和谐,带动团队合作,共同完成团队目标;

  (6)、服从上级的指令,按时有效地完成上级交付的任务。

  二、职位要求:

  (1)、大专及以上学历;年龄20-26周岁。

  (2)、英语四级以上,商务信函写作熟练;

  (3)、有无工作经验的都可以,只要工作踏实敬业,有责任心和耐心;

  (4)、欢迎优秀应届毕业生。

  1、负责亚马逊/ wish等*台账户的管理及维护,对个人*台账号的运营状况全面负责;

  2、参与制定*台账户的营销策略;

  3、协助组长完成对新同事的指导和培训;

  4、完成上级安排的其他工作。

  职位要求:

  1、大专及以上学历,年龄20-26周岁;

  2、英语四级以上,良好的.读写能力;

  3、对外贸电子商务感兴趣,优秀应届毕业生亦可。

  1、负责Amazon、速卖通、ebay店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容;

  2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;

  3、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;

  4、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;

  5、配合协助上级对新人进行指导,促进团队和谐,带动团队合作,共同完成团队目标;

  6、服从上级的指令,按时有效地完成上级交付的任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,年龄20-26周岁;

  2、CET-4以上,有独立读写能力;

  3、会基本wps操作;

  4、具有吃苦耐劳精神,踏实勤奋,有责任心和耐心,能承受较大的工作压力;

  5、有无工作经验皆可,优秀应届毕业生优先。

外贸业务员岗位职责10

  1、提交季度业务汇总和年度总结

  2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

  3、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

  4、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  5、根据市场的变化,适时地开发新产品。

外贸业务员岗位职责11

  职责描述:

  1.独立进行国外市场的开发,获取客户订单。

  2.准确无误的将客户订单转化为公司内部订单。

  3.根据销售合同跟催进度,监督质量,安排运输,并及时反馈客户意见。

  4.整理建立客户信息档案,归档。

  5.客户财产的建档案和保管(客户样件,图纸等等)

  6.参与公司对外展销会的准备和实施。

  7.处理客怨和客诉问题。

  8.跟催货款的回收。

  9.参与制订销售计划,并实施。

  10.定期回访客户,并作客户满意度调查报告。

  职位要求:

  1.有轮毂厂外销经验。

  2.熟悉对外贸易相关贸易术语,基本流程,日语交流无问题。

  3.熟悉汽车轮毂相关制造流程,品质要求。

  4.对轮毂产品国外细分市场有比较深刻认知。

  5.具有较高的工作责任心和认真细致的态度,抗压能力强,积极向上。

  6.具有较高的职业道德水*。

外贸业务员岗位职责12

  岗位职责:

  1.负责EBAY帐号的日常运营管理与维护,及时更新与调整,确保帐号资源的最大利用;

  2.负责EBAY销售渠道的市场调查、市场分析、销售策略制定等;

  岗位要求:

  1.大专以上学历,英语水*4级以上

  2.良好的团队合作精神,责任心强。

外贸业务员岗位职责13

  岗位职责

  1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;

  2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;

  3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;

  4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。

  任职资格

  1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;

  2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;

  3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;

  4、大学四级以上英语水*,熟练的电脑操作技巧。

外贸业务员岗位职责14

  岗位职责:

  1.操作阿里巴巴及速卖通等B2B,B2C*台,上传,更新维护产品信息

  2.负责跟进产品的询盘,及时处理及回复客户的订单需求及问题

  3.利用其他途径开发新的客户

  4.处理客户订单,跟进生产,安排出货,处理后续售后相关事宜

  职位描述:

  1、负责公司的海外市场开拓与销售工作,执行并完成公司产品海外销售计划;

  2、负责寻找代理商,进行销售区域市场代理商开发与维护,以及销售区域市场推广工作;

  3、根据公司的营销战略,积极完成销售量指标,扩大公司在海外市场上的知名度和占有率;

  4、与国外客户保持良好沟通,实时把握客户需求,解决客户就销售,产品,售后提出的问题;

  5、维护老客户,开发新客户,管理客户档案,定期回访客户

外贸业务员岗位职责15

  1、积极开发新客户,不断寻求新的订单。

  2、准确审核合同,确认样品和生产任务单。

  3、及时跟踪订单的生产情况,发现问题并解决问题。

  4、确保订单正常出柜和单证的及时和准确性。

  5、及时收汇。

  6、加强与客户和打样师傅之间的沟通,促进样品的及时性和有效性。

  7、及时下达订单,并进行ERP录入工作,及时确认及反馈客人信息,跟催客供物料到位。

  8、客户信息和资料的保密。

  9、积极服从上级领导的工作安排


外贸业务员的岗位职责(精选二十篇)(扩展2)

——外贸业务员岗位职责菁选

外贸业务员岗位职责15篇

  在快速变化和不断变革的今天,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编整理的外贸业务员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

外贸业务员岗位职责1

  1、协助外贸部经理开拓国际市场,开发新客户,维护老客户,积极签下订单。

  2、 网络*台维护,利用各种B2B*台发布产品信息,积极寻找客户资料。

  3、负责在接下订单后,与生产厂家或部门配合,进行样品的`确认,产品的生产,包括生产交货期、产品质量等方面。

  4、负责对外贸订单进行评估、跟踪、管理和风险控制。

  5、完成公司领导交办的其他工作。

外贸业务员岗位职责2

  岗位职责:

  1、负责eBay帐号销售,上传及优化listing,制定产品营销计划,确保帐号安全,负责销售的维护、拓展和销售策略的制定,确保销售工作顺利进行;;

  2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划;

  3、负责公司外贸网站及*台的.产品编辑;

  4、每周向上级汇报一次工作情况;

  5、完成公司规定的销售目标;

  任职要求:

  1.大专及以上学历,英语四级及以上,(一年以上工作经验)

  2.性格开朗,工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力;

  3、做事认真,有良好的沟通能力与独立解决问题的能力;

  4、对工作有激情,积极主动,具备优秀的团队协作精神,有责任心、执行力强、服从安排。

外贸业务员岗位职责3

  职责描述:

  1、开发和维护国外客户

  2、参加国内外展会,并参与准备工作

  3、部门交代的其他工作

  任职要求:

  1、有责任心、工作积极主动

  2、逻辑思维能力强,有主见

  3、能吃苦、不怕困难

  4、有外贸开发客户经验两年以上

外贸业务员岗位职责4

  1、熟悉外贸操作流程、一年以上经验;了解或使用过外贸电子商务*台、阿里巴巴等;

  2、利用网络*台开发国外客户;负责制作外贸单据、处理客户的'询函以及整理和归档相关工作资料;

  3、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;负责处理客户询盘直至出货收款整个流程。

  4、开展外贸业务、拓展海外市场。出口业务的联络、洽谈和谈判。

  5、出口订单处理、保证按照客户要求交付。对供应商质量、交付的监控、及时处理相关问题。货款的收回。

外贸业务员岗位职责5

  岗位职责:

  1、主要通过阿里巴巴,Google搜索,国际展览会等网络渠道开发新客户,跟进并有效促成订单;

  2、维护公司的电子商务*台,更新发布产品信息,有效处理询盘,维护新老客户;

  3、跟进订单生产进程,完成相应的发票、合同、装箱单等单据的'制作,协助出货并收款;

  4、完成领导交代的其他工作事宜。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业,年龄21—32;

  2、半年以上外贸领域相关工作经验,欢迎国际贸易、商务英语相关专业优秀的应届毕业生来我司面试;

  3、英语不看等级,只要你英语达到等同水*,听说熟读写熟练;

  4、有良好的表达能力、沟通协调能力和业务谈判技巧,工作积极主动、责任心强,具备良好的客户服务意识;

  5、能够承受一定的工作压力,吃苦耐劳,服从管理;为人诚恳,开朗大方,有强烈的工作进取心和团队合作精神,能与公司共同发展;具有创新、开拓精神,勇于挑战自我。

外贸业务员岗位职责6

  岗位职责:

  1、开拓公司产品市场。

  2、及时处理往来邮件及负责客户询盘的回复,达成交易。

  3、新老客户的维护和客户订单处理。

  4、负责报价,样品寄送及其他外贸商务程序的沟通与谈判。

  任职资格:

  1、国际贸易,外贸英语类相关专业大专或以上学历毕业,熟悉国际贸易流程。熟练掌 握进出口操作流程;独立进行国际市场的'开发和维护 ;

  2、英语四级以上,具有较强的英语听说读写能力;

  3、有1年以上外贸工作经验,有通过阿里巴巴或他外贸网站推广产品经验者为佳。熟悉常用办公软件的操作。

  4、有做过*板电脑及计算机销售行业者优先录用。

  5、语言表达能力好,思维敏捷,较强的沟通协调能力和团队合作精神。良好的业务谈 判技功和能力。

  6、人品端正,工作积极主动,耐心细致,认真负责,有良好的客户服务意识。

  7、能适应加班和国外出差。

外贸业务员岗位职责7

  1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;

  2、负责开发主营产品的新客户,个人也可以开发其它产品的.新客户;

  3、负责客户的索样及报价,并定期向客户推荐新产品;

  4、对客户回款负责;

  5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划

外贸业务员岗位职责8

  1、开展外贸业务、拓展海外市场、开发、维护国外客户;

  2、使用英语通过电话或邮件和国外客户沟通洽谈业务、达成订单;

  3、独立通过电子商务*台或展会达成国外订单、同时能利用除付费外贸*台之外的.各种渠道、发布产品、开发新客户;

  4、负责国外客户的索样及报价、并定期向客户推荐新产品;

  5、准确地将客户需求或投诉转达给相关部门、并做好售后服务;

  6、按规定处理客户订单(报价单、合同、出货文件等)、确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错;

  7、催收货款、及时跟进报关退税等流程、把控合作风险;

  8、上级交代的其他工作任务;

外贸业务员岗位职责9

  1、熟悉产品的外贸流程和操作,能独立完成公司国内国外外贸易业务。

  2、协助开展外贸业务,进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调,售后服务。

  3、负责贸易*台的`操作管理,开发新老客户,完成公司安排的相关事项。对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题。

  4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展,有效调配公司资源。

  5、与公司上下级建立良好沟通,对公司突发 、偶发事件快速反应和处理。

  6、熟悉各种中英文电函,合同的起草制订。经培养锻炼可成为国际业务人员,专业从事国际进出口工作。

外贸业务员岗位职责10

  1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;

  2、收集市场信息,提交市场分析报告;

  3、进出口业务的联络、洽谈和谈判;

  4、进出口订单处理,保证按照客户要求交付;

  5、对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题;

  6、货款的.收回;

  7、相关业务的记录和分析。

外贸业务员岗位职责11

  1、独立操作*台账户,负责日常新产品的发布,及时有效的更新店铺新产品。

  2、回复日常买家站内信的询盘,邮件跟进并能有效的将询盘转化成订单。

  3、订单跟进,查询物流状态,妥投请款,促进订单的完成。

  4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的'完成。

  5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。

外贸业务员岗位职责12

  1.参加各种订货会、展览会,及时联络可能开发成功的潜在客户。

  2.熟练掌握销售产品的各方面性能、报价和技巧。

  3.熟练运用国际互联网,开展网络营销工作,发挥网络经济效应,取得收益。

  4.积极努力完成部门的.任务指标。

  5.配合外贸主管认真撰写国际市场分析报告。

外贸业务员岗位职责13

  1、利用实体展会*台(国内,国外展会),网络营销,开拓海外市场;

  2、接待客户,进行洽谈,宣传企业和产品,解决客户的疑问,促成订单成交,达成销售目标;

  3、做好客户的售前、售中、售后服务工作;

  4、熟练使用办公软件;

外贸业务员岗位职责14

  1、负责阿里巴巴国际站的操作(前期熟悉发布产品,后期再回复询盘)

  2、通过网络资源,独立开发国外客户,拓展海外市场,处理、跟踪国外买家询盘,促成订单;

  3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同等;

  4、完成上级交代的其它工作内容,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

外贸业务员岗位职责15

  1、负责拓展海外市场、开发和维护海外客户

  2、负责参展客户的进出口业务联络、洽谈和谈判;

  3、负责主要运用邮件、电话访问等方式进行洽谈、跟进客户、较强的商业意识和谈判技巧;

  4、相关业务工作的'汇报。

  5、懂得如何团队合作。


外贸业务员的岗位职责(精选二十篇)(扩展3)

——业务员岗位职责(精选二十篇)

  业务员岗位职责 1

  岗位职责:

  1、遵守公司及部门的各项规章制度;

  2、深刻了解产品,包括产品优势、服务优势、产品定位、市场定位;

  3、了解广告市场及竞品特点,做好相应的市场调查和媒体分析,及时反馈市场信息,并提出合理化建议;

  4、制定年度销售计划,按照季度月度周逐一进行分解,保证完场年度销售目标;

  5、每日总结当天工作情况,总结得失并制定明天工作计划;

  6、指定客户或行业分类,有重点、有计划、有目标的去开发,跟进客户,维护良好的`客户关系;

  7、定期对框架点位进行检查,并参与换页工作;

  8、不断进行学*,提升业务综合素质,提高职业操守,保守商业机密;

  9、及时完成上级领导安排的各项任务;

  10、保证财务安全,及时报销,及时催款,保障财务零问题原则。

  任职要求:

  1、大专学历以上,有两年以上工作经验;

  2、沟通协调能力,学*能力强,可以顺利完成各项任务;

  3、能吃苦耐劳,抗压能力强。

  业务员岗位职责 2

  工作职责:

  1.根据公司政策,推广、开发和维护国内新客户,完成销售目标;

  2.收集行业、竞争对手市场信息;

  3.根据客户需求,制定、协调满足客户的服务方案;

  任职要求:

  1.本科以上学历;

  2.理工科优先;

  3.为人热情,外向,善于沟通,积极主动。

  业务员岗位职责 3

  1.熟悉产品:特性、功能、组成、材料及其成本核价。

  2.积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确,不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。

  3.报价要准确,条件许可下都应经过部门经理的审核方可对外报价。

  4.及时安排打样,收到样品费和快递费或者确认运费到付后,严格按照客人的要求,参照大货生产单的格式,书面清晰、详细地列出打样单,数量要比客户所需至少多一只作为自己留样。业务员签字,同时交部门经理签字后,安排生产部及时打样。跟踪打样进度。样品完成后,应仔细审核样品。寄出前,需拍照存入电脑存案,并把留样注明主要信息封存,以便客人确认订单后及时查询。寄出后,应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。

  5.积极主动与客户保持联系,促使客户尽早下订单。样品寄给客户后,应在快递网页上跟踪快递的进度,确认样品已经寄到后,应立即发邮件给客户,礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性,一定要得到一个结果。

  6.与客户确定外销合同,并在收到定金或是信用证到位后,业务员应在第一时间按照合同对产品的包装的要求,制作生产计划单并签字。排单前,先交由部门经理审核并签字。打印相关份数,下发到相关部门,同时把与客户间的最后确认样交给生产部门核对。

  7.与生产部门全程保持沟通,了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况,做到能够及时回答客户或部门经理的询问。

  8.会同质检人员随时检查成品质量情况,作好详细的书面验货记录,以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。

  9.提早与生产部门沟通,安排好大货的出货计划,确保按时交货。出货计划确认后,并得到客户的确认后,立即准备好所有相关资料,委托单证部订舱、最商检,并准备报关单据。确定进舱或拖柜时间后,立即发出书面出货通知单给相关部门。

  10.出货后,邮件通知客人,并随附海运单据副本,催讨余款。如果是信用证交易,则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。

  11.负责售后跟踪服务。

  12.每笔订单出货后,及时与部门经理沟通,向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结,并复印一份给部门经理。

  13.每月做报表和提成核算,每年要做年度总结和计划,并交给部门经理。*时有问题要多交流。

  14.负责维护客户关系并开发新客户。

  15.负责接待来访客户。

  16.完成部门经理和领导下达的相关任务。

  17.与客户或公司相关部门,要严格按照订单格式执行。有任何产品或执行的变更,需以书面形式申明。

  18.及时整理客户资料及其订货情况。

  业务员岗位职责 4

  1、熟悉产品:特性、功能、组成、材料及其成本核价。

  2、积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确,不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。

  3、报价要准确,条件许可下都应经过部门经理的审核方可对外报价。

  4、及时安排打样,收到样品费和快递费或者确认运费到付后,严格按照客人的要求,参照大货生产单的格式,书面清晰、详细地列出打样单,数量要比客户所需至少多一只作为自己留样。业务员签字,同时交部门经理签字后,安排生产部及时打样。跟踪打样进度。样品完成后,应仔细审核样品。寄出前,需拍照存入电脑存案,并把留样注明主要信息封存,以便客人确认订单后及时查询。寄出后,应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。

  5、积极主动与客户保持联系,促使客户尽早下订单。样品寄给客户后,应在快递网页上跟踪快递的进度,确认样品已经寄到后,应立即发邮件给客户,礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性,一定要得到一个结果。

  6、与客户确定外销合同,并在收到定金或是信用证到位后,业务员应在第一时间按照合同对产品的包装的要求,制作生产计划单并签字。排单前,先交由部门经理审核并签字。打印相关份数,下发到相关部门,同时把与客户间的最后确认样交给生产部门核对。

  7、与生产部门全程保持沟通,了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况,做到能够及时回答客户或部门经理的询问。

  8、会同质检人员随时检查成品质量情况,作好详细的书面验货记录,以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。

  9、提早与生产部门沟通,安排好大货的出货计划,确保按时交货。出货计划确认后,并得到客户的确认后,立即准备好所有相关资料,委托单证部订舱、最商检,并准备报关单据。确定进舱或拖柜时间后,立即发出书面出货通知单给相关部门。

  10、出货后,邮件通知客人,并随附海运单据副本,催讨余款。如果是信用证交易,则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。

  11、负责售后跟踪服务。

  12、每笔订单出货后,及时与部门经理沟通,向经理询要这笔业务的.成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结,并复印一份给部门经理。

  13、每月做报表和提成核算,每年要做年度总结和计划,并交给部门经理。*时有问题要多交流。

  14、负责维护客户关系并开发新客户。

  15、负责接待来访客户。

  16、完成部门经理和领导下达的相关任务。

  17、与客户或公司相关部门,要严格按照订单格式执行。有任何产品或执行的变更,需以书面形式申明。

  18、及时整理客户资料及其订货情况。

  业务员岗位职责 5

  岗位概述:

  根据公司总体销售制度及预案,以及各销售部门下达的工作计划搜集市场信息,积极开发工程资源和渠道资源,通过网络、电话、拜访等方式进行沟通联络,努力促成向有价值的工程项目销售产品,以及通过可靠或固定的渠道销售产品,提高品牌的知名度。

  任职资格:

  具备良好的表达能力和沟通能力,具备敏锐的捕捉信息能力和资源洞察能力,具备出色的信息整合能力和分析判断能力;具有较强的业务谈判能力和客户服务意识,具有优秀的团队意识和抗压能力,具有追求卓越的强烈意识和愿望,良好的职业操守和责任心。

  职责内容:

  1、严格执行公司各项规章制度,认同公司文化建设,对公司具有较高的忠诚度,保守公司各项业务和相关信息等商业秘密,保障公司的利益不受损害。

  2、通过各种渠道,随时进行市场信息收集,掌握行业市场动态,及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况,并以书面形式反馈给销售主管经理。

  3、根据公司销售原则和各销售部门的计划,积极开拓目标市场,开发工程项目资源和渠道需求资源,拓展销售渠道,努力推荐销售的产品,进而推进品牌的树立,为客户提供有效地服务,提高客户的忠诚度。

  4、根据目标项目特点,积极配合终端客户和渠道代理进行需求论证和跟踪服务,提出合理化建议,并及时将项目进展情况通报给销售主管经理。

  5、负责代表公司于客户进行商务谈判和业务洽谈,负责签订销售合同以及合同的执行和协调工作;及时准确的将全部信息反馈给公司或各销售部门的销售内勤人员。

  6、负责客户信息的搜集、客户档案的整理、客户信用的评价以及客户满意度的调查工作,及时或定期将完整信息反馈给销售主管经理。

  7、负责各种报表的填报工作,必须保证各种报表的统计准确,信息完整无误。

  8、严格按照公司销售管理制度和流程的要求操作本岗位的各项工作,完成好主管经理或其它职能部门交办的各项工作。

  业务员岗位职责 6

  1、熟悉流通类经销商经营模式。

  2、能够独立分解年度任务并根据当地实际情况制定相应促销政策。

  3、维护现有客户同时能够独立开发新的经销商。

  4、有较强的沟通能力。

  5、能够独立洽谈促销事宜 。

  6、跟踪客户订货,与客户保持良好的客情关系,并保证资金回笼。

  任职要求:

  1、35岁以下,大专学历。

  2、一年以上快速消费用品公司流通渠道工作经历,熟悉终端市场业务流程。

  3、工作踏实,能吃苦耐劳,自律性强。

  业务员岗位职责 7

  职责描述:

  1、依公司出口销售计划和目标,负责制定、落实具体销售计划方案;

  2、负责跟踪产品的运输过程(发货、确订收货等情况);

  3、负责开发新客户(通过展销会、网络*台等渠道)审核贸易合同签订;

  4、负责跟踪客户的销售情况,及销售资金的管理回收。

  任职要求:

  1、对厨房卫浴产品有经验者优先,能独立完成客户开拓和跟进。

  2、熟悉操作阿里巴巴*台。

  3、有展会参展经验优先。

  4、熟悉外贸操作流程。

  业务员岗位职责 8

  1、计划制定:

  遵守精锐及成员公司相关制度,在公司营销战略指导下分析市场,客户定位,制定市场/客户开发计划。

  2、市场开发:

  利用各种有效资源落实市场/客户开发计划,制定针对性开发方案

  (1)收集信息,了解潜在客户需求及竞争对手情况;

  (2)进行信息处理、分析,确定市场目标;

  (3)与潜在客户联系,争取合作机会;

  (4)合同条款的拟定、谈判、签约;

  (5)对客户信用鉴别。

  3、完成订单:

  (1)接受订单,交付销售内勤;

  (2)跟踪客户信息制定投产计划,监督生产,保证供货;

  (4)每周制定发货计划,交销售内勤;

  (5)把发货信息输入电脑,向客户催款。

  4、市场调研与宣传:

  积极参与市场调研活动,并对市场进行分析,提出相关建设性意见,主动传播公司品牌及产品知识

  (1)跟踪客户需求,努力提高市场份额;

  (2)了解竞争对手情况;

  (3)了解客户产品信息;

  (4)了解行业动态、行业研**况及现有市场的情况。

  5、信息反馈:

  (1)内部信息反馈,将交货投产的有关情况交质量小组;

  (2)外部信息反馈,处理客户产品质量的问题以及正常的信息沟通。

  6、客户管理:

  建立良好的客户关系,对长期客户进行跟踪和维护,做好市场/客户的信息收集工作。

  7、沟通协调:

  积极参与市场部内外各种问题的`讨论,和同事共享市场开发的经验和教训,合作解决各种疑难问题,协助业务助理作好市场部内的信息收集和档案管理工作。

  业务员岗位职责 9

  一、总则

  为公司各项规章制度的监督与落实,规范业务员的管理,提高公司的经济效益,树立公司的专业形象,规范和完善公司的管理流程。

  二、岗位基本信息

  上饶市《生活向导》报 市场部 业务人员

  三、岗位概述

  让业务员明确自己的权利、责任、自由度、工作目标等,使业务成员有一个比较完 整、规范的开展工作的依据,做到有章可循,形成明确的工作思路。

  四、岗位职责

  1。 在业务主管的领导下,负责《生活向导》报的相关广告销售工作。

  2。 根据公司规定的业务员区域划分路线,详细了解所辖区域市场。通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所在商户的资源状况,并根据所了解的基本状况,确定商户订单目标。

  3。 挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额。掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司的市场占有率;

  4。 新开发的客户需按照公司的有关规定,统一填制《〈生活向导〉广告刊登合同书》,按合同书所规定内容填写完整后,第一联,存根联(白)交至公司财务,以备公司统计销售业绩。第二联,客户联(红)加盖公章交由客户。第三联,财务联(黄)由业务员自行保管,以备业务员核算业务提成所需。

  5。 对于已在合作期限内的客户,在执行过程中需要认真跟进,同业务主管人员进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的`进度及效果,以求为客户提供优质服务,做好售后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。

  6。 结合工作安排,每日需填制《〈生活向导〉报 市场部工作日报表》,每周填制《〈生活向导〉报 市场部工作周报表》,每月底填制《月度总结表》,提交至业务主管人员,又便安排下月度市场销售目标计划。

  7。 结合具体市场,逐步规划好销售策略,使得销售业绩可以逐步提升。

  8。 执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给公司有关负责人员,以便作为决策参考资料。

  9。 业务员要不定期跟客户联系,要做到:接受客户―微笑;认同客户―点头;感激客户―谢谢;赏识客户―赞美;同意客户―不真辩。做好生意要先做好人,要做好与客户的真诚交流。转换角度和话题,转移对方注意力,去引导客户,缓冲客户的紧张心理。牵引客户的注意力是一个必须具备的技巧,否则难以达到自己的目的,反而会造成副面影响。

  10。 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,并配合业务主管人员的工作,以及按时完成公司交办的其他工作。

  五、任职要求

  1。 开发市场有计划,有目标,有方法。

  2。 良好的心态,不会因为被人拒绝而气馁,或者自我否定,好的业务员是越战越勇的人。

  3。 对于较难处理的事,要同相关负责人商议后做出决定及执行。对于比较重要的事情要取的与经理一致的意见。

  4。 要及时处理安排本部门的工作,做到有序。要协助部门同本公司其它部门的沟通。每天做一份业务日报表,每周要作出一份周报表,每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。

  5。 工作中如出现失误,应反思吸取教训,不能随便向部门其它同事发脾气。

  6。 要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责任。

  7。 对于其它同事的询问,要耐心讲解。不能含糊不清,赙衍了事。

  8。 以公司的政策为核心;遵从公司下达的任务及工作反溃。加强与客户的客情沟客户出现的问题及时反溃与耐心讲解;制定好与客户的周期拜访计。

  (六)综合素质要求:

  1。 有广博的知识,不仅包括业务知识,还包括其他领域的知识。

  2。 非常了解客户心理,懂得客户的需要。

  3。 沟通表达能力强,和陌生人攀谈交往的能力强。

  4。 良好的人品,在交际中被客户认可。

  5。 各种问题的分析解决能力

  6。 不轻易承诺,说了就要做到,勇于承担责任

  7。 有团队合作精神 拥有博爱之心,真诚对待每一个人

  8。 良好的倾听能力,普通话标准,口齿伶俐,懂得客户心理,擅于沟通;

  9。 性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;

  业务员岗位职责 10

  工作内容:

  1、开发客户,开拓品牌市场;

  2、负责产品的销售和推广工作;

  3、负责辖区市场信息的收集;

  4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

  职位要求:

  1、高中或者以上学历,吃苦耐劳,有挑战精神,能适应出差;

  2、较好的.商务谈判能力和沟通能力;

  3、敬业、积极主动,有团队协作精神和客户服务理念;

  待遇:

  具体工资待遇面谈,有高提成,交通补贴差旅补贴实报。

  业务员岗位职责 11

  1、负责所辖区域内产品的招商推广工作;

  2、负责与代理商洽谈,签订销售合同,并为代理商提供服务;

  3、收集辖区市场信息,并及时反馈;

  4、记录经销商信息,建立信息档案;

  5、有出色的客户服务意识,较强的业务拓展和人际交往沟通能力;

  6、诚实守信、勤奋敬业;

  7、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,开发新客户资源,追踪潜在客户;

  8、销售端的辅助和支持,协助销售处理一些商务责任内的事务。

  业务员岗位职责 12

  1、邮件开发新客户,维护老客户,处理B2B询盘,同时通过Google、社交媒体等其它网络资源搜索开发优质客户;

  2、销售人员应在上级的`领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

  3、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

  4、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

  业务员岗位职责 13

  岗位职责:

  (1)根据电商分配及展会获取的客户资料进行客户开发。

  (2)利用网络*台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,整理并回复询盘并做好后期跟进工作。

  (3)翻译整理与产品销售及产品有关的`资料文件,同客户进行洽谈合作、商务谈判等。

  (4)每年参加1-2次国际展会及拜访当地客户

  (5)熟练操作办公软件,搜索引擎及各种外贸推广*台

  任职要求:

  (1)本科以上学历,男女不限,俄语相关专业。

  (2)具备流畅的俄语听说读写能力,与国外客户交流沟通无障碍。

  (3)熟悉外贸流程、政策,报关、货运、保险、检验等手续。

  (4)具备良好的沟通表达能力、团队合作精神、敬业精神

  (5)学*能力强,经过培训和学*,能够在最短时间内熟悉自己的工作。

  (6)热爱外贸工作,愿意视外贸为毕生事业,有激情、有冲劲、执行力强、愿意和公司共同发展。

  业务员岗位职责 14

  1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

  2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;

  3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

  4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

  5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;

  6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

  7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

  8、完成上级领导交给的其他工作任务。

  业务员岗位职责 15

  商超业务员岗位职责(一)

  1、负责超市客户的开发和管理;

  2、负责公司产品在超市的日常维护工作;

  3、负责与超市相关部门的客情维护;

  4、完成公司下达的.销售任务和各项销售指标

  5、老客户的维护, 提升客户满意度。

  6、负责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  商超业务员岗位职责(二)

  1、负责超市进货及管理工作。

  2、负责编制进货计划 ,检查商品销售和商品适销情况。

  3、负责招商厂家进店资格的初审把关。

  4、负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。

  5、负责客户档案。

  6、根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。

  7、如违反以上条例者,视情节轻重处以10―100元的罚金。

  商超业务员岗位职责(三)

  1、负责公司产品的销售及推广

  2、出色的完成公司下达的销售指标,撰写销售报告;

  3、开拓新市场,发展新客户

  4、客户维护及服务,增加产品销售范围;

  5、老客户的维护,提升客户满意度。

  6、责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  业务员岗位职责 16

  1.主要通过参加广交会、香港展、美国展、日本展、意大利展等*台进行公司产品的销售及市场拓展工作;

  2.新客户开发、跟进及老客户维护,建立客户的关系,挖掘客户的需求,独立开发客户;

  3.合同确立、签署、执行及跟踪,收回应收回的款项;

  4.跟进客户打版,下单做货生产进度,按期交货。

  业务员岗位职责 17

  1、材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。

  2、负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。

  3、按时完成经理与公司交办的其他工作。

  业务员岗位职责 18

  任职要求

  1、大专或以上学历,建材相关经验优先考虑;

  2、抗压能力强,且能适应省外出差/驻点。(需具备驾驶证,奋安为业务员配车,油费、过路费公司提供!)

  1、可接收应届生。

  2、热爱销售工作。

  3、性格外向,具备拓展业务能力。

  任职资格

  1、学历不限;

  3、工作细心、认真负责;

  岗位职责

  1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

  2、管理客户关系,完成销售任务;

  3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

  4、对客户提供专业的咨询;

  5、收集潜在客户资料;

  6、收取应收帐款。

  业务员岗位职责 19

  1、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;

  2、负责与外部销售人员的协调工作;

  3、负责各类销售报表的统计、档案管理工作,协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;

  4、负责销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核;

  5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;

  6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

  7、完成领导交办的其他事务工作。

  业务员岗位职责 20

  一、业务员在总经理的领导下,从事公司的广告承揽业务,完成公司下达的各项经济指标。

  二、业务员在与客户接触时要求做到服装整洁、仪表瑞正、举止大方、语言文明、行为礼貌。

  三、业务员应全方位、多角度、深层次开展广告承揽业务。应随时向总经理汇报承揽业务、客户冾談、意向合同等工作进展情况,在总经理授权范围内,有与客户签约合同权。

  四、对外要讲诚信,对內要督促,督促工期、督促质量;负责广吿费的收缴工作,按照合同的规定按规定曰期督促客户缴费。

  五、努力学*有关合同法等有关法律知识、运用法律保护自身的`合法权益;完成领导交办的其它工作事宜。


外贸业务员的岗位职责(精选二十篇)(扩展4)

——业务员岗位职责10篇

  岗位职责:

  1、根据市场销售状况设定计划,完成销售指标;

  2、负责辖区饮料产品市场信息的收集及竞争对手的分析;

  3、负责销售区域内销售的策划和执行,完成销售任务;

  4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

  任职要求:

  1、市场营销等相关专业,中专或以上学历;

  2、一年以上快消品行业工作经验,业绩突出者优先;

  3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧。

  职责描述:

  1.负责公司开关电源、充电机、充放电机、充电桩、矿用电焊机产品的销售及推广。

  2.根据市场营销计划,完成部门销售指标。

  3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。

  4.负责市场信息的收集及竞争对手的分析。

  5.负责销售活动的策划和执行,完成销售任务。

  6.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

  任职要求:

  1.学历不限,市场营销、机电一体化等相关专业优先。

  2.有工作经验者优先,有开关电源、充电机、充放电机、充电桩、矿用电焊机行业销售经验者优先。

  3.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。

  4.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

  5.有责任心,能承受较大的工作压力。

  1、配合公司的所需,及时做好翻译工作

  2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能给予准确的报价

  3、熟悉产品在市场上的'定位,有针对性地开发客户

  4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

  5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

  6、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

  7、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

  8、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

  9、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

  10、经理临时安排的其他工作

  1.熟悉产品:特性、功能、组成、材料及其成本核价。

  2.积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确,不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。

  3.报价要准确,条件许可下都应经过部门经理的审核方可对外报价。

  4.及时安排打样,收到样品费和快递费或者确认运费到付后,严格按照客人的要求,参照大货生产单的格式,书面清晰、详细地列出打样单,数量要比客户所需至少多一只作为自己留样。业务员签字,同时交部门经理签字后,安排生产部及时打样。跟踪打样进度。样品完成后,应仔细审核样品。寄出前,需拍照存入电脑存案,并把留样注明主要信息封存,以便客人确认订单后及时查询。寄出后,应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。

  5.积极主动与客户保持联系,促使客户尽早下订单。样品寄给客户后,应在快递网页上跟踪快递的进度,确认样品已经寄到后,应立即发邮件给客户,礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性,一定要得到一个结果。

  6.与客户确定外销合同,并在收到定金或是信用证到位后,业务员应在第一时间按照合同对产品的包装的要求,制作生产计划单并签字。排单前,先交由部门经理审核并签字。打印相关份数,下发到相关部门,同时把与客户间的最后确认样交给生产部门核对。

  7.与生产部门全程保持沟通,了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况,做到能够及时回答客户或部门经理的询问。

  8.会同质检人员随时检查成品质量情况,作好详细的书面验货记录,以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。

  9.提早与生产部门沟通,安排好大货的出货计划,确保按时交货。出货计划确认后,并得到客户的确认后,立即准备好所有相关资料,委托单证部订舱、最商检,并准备报关单据。确定进舱或拖柜时间后,立即发出书面出货通知单给相关部门。

  10.出货后,邮件通知客人,并随附海运单据副本,催讨余款。如果是信用证交易,则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。

  11.负责售后跟踪服务。

  12.每笔订单出货后,及时与部门经理沟通,向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结,并复印一份给部门经理。

  13.每月做报表和提成核算,每年要做年度总结和计划,并交给部门经理。*时有问题要多交流。

  14.负责维护客户关系并开发新客户。

  15.负责接待来访客户。

  16.完成部门经理和领导下达的.相关任务。

  17.与客户或公司相关部门,要严格按照订单格式执行。有任何产品或执行的变更,需以书面形式申明。

  18.及时整理客户资料及其订货情况。

  1、负责完成下达的销售任务,及所辖板块的业务管理工作。

  2、负责日常销售的协调与沟通,及时向业务主管汇报销售进度。

  3、负责销售过程中的突发事件的及时处理,做到及时、客观、符合程序。

  4、负责每日要货计划的把控、调整。

  5、按照大客户销售实施方案,推进销售计划的完成。

  6、根据销售状况,提出有利于提高的销售方案。

  7、按时参加每季度的业务员培训工作。

  8、掌握竞品动态,能准确、及时的向上级反映市场信息,并提出合理化建议。

  岗位职责:

  1.根据公司整体营销策略,执行和配合部门完成年度销售目标;

  2.制定业务规划,全面落实开展工作,完成部门分配的销售指标;

  3.负责收集市场信息,了解客户需求,拓展POS及代理客户及潜在用户;

  4.维护公司利益,对客户负责,为客户提供专业的POS业务员服务,巩固合作关系;

  5.负责日常的业务接待、受理,订单跟进工作;

  任职要求:

  1.专科以上学历,专业不限,性别不限;

  2.1年以上销售经验,有POS机、移动POS机、智能POS机(至少有其中一种以上)的销售经验优先;

  3.热爱销售工作,有责任心,善于沟通与协作,有一定的人脉关系和客户基础者优先;

  4.有赚钱欲望,只要你努力勤奋,月薪过万不是梦,

  1、负责辖区内潜在客户的信息搜集整理;

  2、收集和分析一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

  3、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

  4、协助销售主管进行业务跟进,服从上级主管的工作安排;

  5、收集市场动态与竞品信息,及时上报。

  6、保质保量完成上级交代的'各项业务工作,做到事前请示、事后汇报;

  7、遵守各项规章制度和实施细则,不断学*行业知识,努力提高自身业务水*。

  1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。

  2、详细了解所辖区域市常

  通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水*、产品消费水*、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。

  3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

  4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

  5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。

  6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

  7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

  8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市常

  9、不断学*行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。

  一、 拜访客户并填写客户资料,业务员第一职责在于拜访客户,并每天真实有效的填写有关客户资料,掌握客户对产品的看法,市场的现状,以便于公司制定适合市场的促销政策,从而实现产品销售。因此,拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。

  二、反馈市场信息,业务员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必须了解市场,对市场信息进行反馈是业务员的根本工作。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品,也就是说,必须在了解自己产品的同时,必须对竞品了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等多方面对竞品,甚至竞品公司上层进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展。

  三、进行市场调研,公司的发展,来源于一线信息的收集,市场调研也必不可少。为此,市场调研至关重要,业务员才能综合了解市场,公司高层才能了解市终端市场,精细化的了解市场,才能了解市场的趋向,制定针对性的促销政策,对市场竞品有效阻击,实现市场最大化。市场调研能力是衡量业务员整体素质的基本要求,同时是业务员整体素质提高的必由之路。

  四、执行促销活动,执行力是考察业务员的准则,为此,执行促销活动是业务员的基本任务,关键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保活动促销品的`有效发放,活动的有效执行是必备素质。


外贸业务员的岗位职责(精选二十篇)(扩展5)

——业务员岗位职责 50句

1、跟踪订单的生产进度,安排产品的发货;

2、负责接待客户等销售工作;

3、在公司日常经理的领导下,负责其业务(线路)的酒类销售管理工作,完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。

4、公司货物须按公司统一价格销售,特殊客户政策须报公司决定,工作中认真清理货物,短货、少货按公司销售从据实赔偿。

5、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情、满意、周到的服务。

6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。

7、领导交办的其他临时性工作;

8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

10、收集和分析一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

11、保质保量完成上级交代的各项业务工作,做到事前请示、事后汇报;

12、进行市场调查,挖掘有市场潜力的地域和客户。

13、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

14、根据公司年度目标及营销策略,负责所辖区域产品销售任务,达成销售指标。

15、负责收集市场和行业信息,制定相应推广策略,扩大产品市场份额。

16、完成上级引导交给的其他的工作、任务。

17、具有一定的业务谈判能力。

18、与客户保持良好沟通,维护客情关系,并开拓新客源,为客户提供周到的服务;

19、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。

20、参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息。

21、其它:

22、负责各类营销数据的整理,并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

23、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。

24、熟悉掌握各种推广渠道,制订自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。

25、负责客户购买前期服务工作及施工监理;

26、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

27、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

28、勤奋好学,吃苦耐劳,为人诚恳踏实;

29、有优秀的谈判、统筹能力,热爱销售岗位。

30、接受出差,根据工作需要也有可能会外地管理公司。

31、男女不限,对销售工作有较高的热情。

32、负责编制标书(包括技术、商务标书及施工方案等)、项目投标、议标及商务谈判;

33、审核客户的各类合同、协议等,必要时进行翻译,及时按规范送审、签批,确保客户合作依据有效;

34、有2年涂料业务经验或渠道销售经验。

35、对客户提供专业的咨询;

36、与客户进行沟通,完成诸如新客户开发,样品准备,订单执行等各方面的工作。

37、了解如何带领团队制定销售计划,及如何组织团队完成销售计划;

38、具有良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力,较强的独立工作能力,并有一定的抗压能力;

39、开发客户,开拓品牌市场;

40、积极开拓市场,拓宽销售渠道;

41、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息,按时提交市场调查报告;

42、协助售后部门处理客户投诉及售后服务工作。

43、高中或者以上学历,吃苦耐劳,有挑战精神,能适应出差;

44、领导安排的其他相关性工作。

45、有三年以上挖机故障处理或供应商索赔相关工作经验;

46、熟练运用excel,word等办公软件;

47、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;

48、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;

49、积极主动与客户保持联系,促使客户尽早下订单。样品寄给客户后,应在快递网页上跟踪快递的进度,确认样品已经寄到后,应立即发邮件给客户,礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性,一定要得到一个结果。

50、通过电话/传真/网络/媒体/展会等途径联系客户,介绍公司服务,达成交易;


外贸业务员的岗位职责(精选二十篇)(扩展6)

——B2B外贸业务员岗位职责 40句菁华

1、主要通过阿里巴巴,Google搜索,国际展览会等网络渠道开发新客户,跟进并有效促成订单;

2、跟进订单生产进程,完成相应的发票、合同、装箱单等单据的制作,协助出货并收款;

3、英语不看等级,只要你英语达到等同水*,听说熟读写熟练;

4、有谈判技巧;增加英文口语及商函文笔表达能力;使用office办公软件,制作报价单、购物合同、出货单、账单等;

5、独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议。具备很好的外贸市场开拓能力,能适应高效快节奏的工作环境。

6、每年参加各地国际展会,接应国外客户;

7、接单后全程跟进生产情况,找相关人员进行配合;

8、国际贸易、商务英语相关专业,英语听、说、读、写良好,会英语的其他专业亦可;

9、操作货物进出口手续。

10、负责开发、维护海外客户,联系海外客户、参与商务谈判,签订合同;

11、负责生产跟踪、发货、现场监装,协助解决需求不明确或需调整的问题;

12、负责销售及推广公司产品(美容假发类),及时处理客户邮件和跟好售后服务

13、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

14、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。

15、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标;

16、处理客户的需求、报价

17、货物质量及退换货的处理;

18、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发,树立良好的国际品牌形象;

19、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易计划,完成本区域的各项销售指标;

20、熟悉产品,按公司要求和*台规则刊登产品;

21、对在线产品进行调研、分析以及做出优化和调价安排,提升产品市场占有率;

22、负责EBAY帐号的日常运营管理与维护,及时更新与调整,确保帐号资源的最大利用;

23、负责EBAY销售渠道的市场调查、市场分析、销售策略制定等;

24、分析产品销售状况,进行跟踪分析汇报,及时给出可行性建议;

25、销售数据分析与整理,并根据分析结果主动调整销售策略;

26、有大局观,想要在外贸电子商务行业有一番作为并愿意付出努力的优先考虑;

27、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

28、熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

29、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

30、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

31、提交季度业务汇总和年度总结

32、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;

33、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;

34、负责报价,样品寄送及其他外贸商务程序的沟通与谈判。

35、有做过*板电脑及计算机销售行业者优先录用。

36、人品端正,工作积极主动,耐心细致,认真负责,有良好的客户服务意识。

37、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下单;

38、负责越南的市场营销,通过到国外以开展会的方式进行海外拓展和日常网上宣传的打理。

39、组织各部门在产品销售过程中的沟通协调。

40、操作西语B2B*台开发与维护,发布产品,获取询盘、促成订单


外贸业务员的岗位职责(精选二十篇)(扩展7)

——业务员岗位职责

业务员岗位职责

  在日新月异的现代社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的业务员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

  1. 通过电子邮件,询盘信息等模式联系并开发国外客户;

  2. 处理客户的需求、报价

  3. 与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认;

  4. 货款、货运等事宜的跟踪;

  5. 货物质量及退换货的处理;

  6. 客户档案的管理及关系维护。

  1、 在市场部经理的领导下,负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。

  2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算,提交调研报告。负责制定专项市场调研方案,收集市场信息,分析调研结果,提交调研报告,预测市场动态,拟定应对策略。

  3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列情况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁情况、陈列柜是否整洁干净。)

  4、竞品的促销方式,竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货情况的了解。

  5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。

  6、主要几家企业信息的收集包括:地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。未开发区域、开发区域、刚入市区域。

  7、区域市场操作思路与操作模式。

  8、促销活动、广告的创意与策划等。

  9、消费者心理、消费者消费*惯等调查。

  10、促销品信息的收集、整理与反馈

  11、媒体信息的收集、整理与反馈

  12、业务流程的了解与熟悉

  13、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售情况。KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。

  14、竞品品项,产品结构对比、价格策略、市场销售情况、畅销品项

  15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理,通报市场动态、公司基本状况及应对策略。

  16、市场部经理的领导下,负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。

  17、责编制公司年度广告预算,编制、提交年度广告方案,制定具体类别及分配比例。

  18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理,对各项广告投入进行备案,提交季度广告分析报告。

  19、负责公司企业形象的策划与实施。

  20、市场部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

  21、负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

  22、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。

  23、负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。

  b2b电商业务员 上海继裕五金机电有限公司 上海继裕五金机电有限公司,上海继裕五金机,继裕五金,继裕 目前刚投入两家阿里国际金品。

  职能:

  1.负责店铺日常上新和优化。

  2.负责日常客户询盘,报价,订单跟进,单证制作,收款核对等事宜。

  3.协助运营店长制定短期营销计划,比如:p4p,关键词

  4.与运营店长分析后台数据,持续总结,保持进步。

  技能要求:

  1.熟悉阿里国际站操作*台。

  2.有责任心和团队协作精神,三观正。

  3.专科及以上学历,国贸专业、电商专业、英语专业优先;

  4.熟悉办公软件的应用。

  5.英语cet4 以上,读写能力良好。

  为什么选择加入我们?

  1.团队年轻,简单愉悦务实的工作氛围。你愿意学,就有人教。你愿意付出并有成果,就有回报。

  2.福利完善:五险一金,带薪年假(满一年),年终奖(提成),全勤奖,年资奖,节日福利,法定休息全,公司每年外出旅游1-2次

  3.地理位置优越,上海松江九亭核心位置,距离9号线地铁站仅100m,周边生活配套便利。

  1、负责辖区内潜在客户的信息搜集整理;

  2、收集和分析一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

  3、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

  4、协助销售主管进行业务跟进,服从上级主管的工作安排;

  5、收集市场动态与竞品信息,及时上报。

  6、保质保量完成上级交代的各项业务工作,做到事前请示、事后汇报;

  7、遵守各项规章制度和实施细则,不断学*行业知识,努力提高自身业务水*。

  岗位职责:

  1、负责超市产品在各商超门店的库存管理、订单的跟进落实、产品上架陈列;

  2、确保促销活动落实执行,管理理货员与促销员;

  3、维护与商超门店之间的关系,以及确保货款的及时回收;

  4、按公司要求完成销售目标。


外贸业务员的岗位职责(精选二十篇)(扩展8)

——销售业务员岗位职责范本二十份

  1、负责市场的销售,跟踪,开发。

  2、负责市场合同签订。

  3、负责货款的`回收。

  4、负责市场信息的搜集和反馈。

  5、及时准确地反馈市场的投诉和建议。

  6、根据客户的要求,清晰完整地向生产部提供客户的订货,质量和发货信息。

  7、完成部门经理下达的任务。

  1、现有客户的业务跟进及关系维护;

  2、现有客户的售后服务维持;

  3、针对新客户的需求,提供公司相应产品供客户承认;

  4、针对新客户的实际情况,提供优质的'窗口服务;

  5、主动开发新客户,完成每月销售业绩任务。

  销售业务员岗位职责8

  1、负责新客户的开发与老客户的维护;

  2、建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售指标;

  3、了解客户需求,给客户提供专业的物流方案;

  4、热爱销售工作,思维敏捷并有良好的口才;

  5、具备较强的沟通能力,协调能力及团队协作能力;

  岗位职责:

  1、协助经理完成公司产品的市场推广与销售工作;

  2、实时把握客户需求,与客户保持良好沟通,为客户提供五星级服务;

  3、协助经理完成合同条款协商以及合同签订等事宜,并与相关部门保持沟通以确保产品准时出库;

  4、维护公司现有客户,同时开拓新的销售渠道与客户;

  5、收集客户对产品的使用意见,及时反馈给经理和技术部门;

  6、整理客户开票及付款情况,以便于与客户进行沟通协商;

  7、完成经理交办的'其他任务。

  二、任职要求:

  1、专业不限,大专及以上学历,有相关业务经验且适合出差者优先;

  2、熟悉所销售的产品,了解产品的基本信息,以便于和生产人员及客户沟通;

  3、有良好的分析能力和表达能力,善于与客户沟通,有一定的谈判技巧与能力;

  4、沟通能力强,抗压能力好,有优秀的职业精神和团队合作精神。

  1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。

  2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

  3、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决

  4、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  5、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪

  6、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理

  7、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的`联系,不断开拓业务渠道

  8、完成营销部长临时交办的其他任务

  职责描述:

  1、负责公司真空镀膜产品线生产加工产品的推广与销售。

  2、负责新客户的开发与维护。

  3、负责新开发客户订单的跟踪与交付对接。

  4、负责搜集行业发展趋势,市场动态,竞争对手信息。

  5、维护与客户的稳定合作关系,协调订单执行中的异常。

  任职要求:

  1、大专及以上学历。

  2、熟悉真空镀膜工艺及有相关行业销售经验2年以上。

  3、具备良好的`客户服务意识和团队合作精神;具有强烈的销售欲望。

  4、性格开朗,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心。

  5、善于解决业务问题,能承受压力。

  职责描述:

  1、依公司出口销售计划和目标,负责制定、落实具体销售计划方案;

  2、负责跟踪产品的运输过程(发货、确订收货等情况);

  3、负责开发新客户(通过展销会、网络*台等渠道)审核贸易合同签订;

  4、负责跟踪客户的销售情况,及销售资金的管理回收。

  任职要求:

  1、对厨房卫浴产品有经验者优先,能独立完成客户开拓和跟进。

  2、熟悉操作阿里巴巴*台。

  3、有展会参展经验优先。

  4、熟悉外贸操作流程。

  1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。

  2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

  3、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决

  4、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  5、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪

  6、对各项业务负责到底,对应收的`款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理

  7、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道

  8、完成营销部长临时交办的其他任务

  职责描述:

  1、依公司出口销售计划和目标,负责制定、落实具体销售计划方案;

  2、负责跟踪产品的.运输过程(发货、确订收货等情况);

  3、负责开发新客户(通过展销会、网络*台等渠道)审核贸易合同签订;

  4、负责跟踪客户的销售情况,及销售资金的管理回收。

  任职要求:

  1、对厨房卫浴产品有经验者优先,能独立完成客户开拓和跟进。

  2、熟悉操作阿里巴巴*台。

  3、有展会参展经验优先。

  4、熟悉外贸操作流程。

  1、为消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要。

  2、为消费者设计保险方案,制定保险计划。

  3、向客户详细解释保险合同的`条款,提醒各种应注意的事项,帮助了解投保单等保险合同的内容等。

  4、投保人出险后,协助其向保险公司进行理赔等。

  5、为客户提供持续有效的服务。

  1、负责公司xx产品的销售及推广;

  2、根根据市场部营销计划,开拓市场,发展新客户,完成部门销售任务;

  3、与客户沟通,建立客户关系,对有意向客户进行跟踪并促成销售交易;

  4、负责销售活动的.策划和执行,完成销售任务;

  5、完成上级领导交办的其他工作。

  职责描述:

  1、负责公司真空镀膜产品线生产加工产品的推广与销售。

  2、负责新客户的开发与维护。

  3、负责新开发客户订单的跟踪与交付对接。

  4、负责搜集行业发展趋势,市场动态,竞争对手信息。

  5、维护与客户的稳定合作关系,协调订单执行中的异常。

  任职要求:

  1、大专及以上学历。

  2、熟悉真空镀膜工艺及有相关行业销售经验2年以上。

  3、具备良好的'客户服务意识和团队合作精神;具有强烈的销售欲望。

  4、性格开朗,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心。

  5、善于解决业务问题,能承受压力。

  1、性格外向,具有较强的沟通能力和交际技巧。

  2、从事过销售行业,具有销售经验,具有1-2年葡萄酒行业销售经验更佳。

  3、踏实肯干,积极乐观,能完成销售目标。

  4、热爱销售行业,擅长通过各种服务途径尤其是需要外跑开拓市场,做好客户的'开发、维护工作。

  5、负责公司葡萄酒产品的销售与推广,极力维护公司及产品的形象,责任心强。

  1、认真贯彻执行公司销售管理规定实施细则,努力提高自身推销业务水*。

  2、积极完成或承诺的销售指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

  3、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑和电脑内的资料,不泄露销售秘密。

  4、负责所辖区的.市场调研分析预测工作,评估市场调研,提出改进建议或研究报告供领导参考。

  5、扩大所辖区的销售网络,熟悉该区域的市场特点,营销特点与该区域的客户建立长期稳定的合作关系。

  6、负责收集、整理、归纳市场行情、价格、客源等信息资料,提出分析报告,为部门领导决策提供参考。

  7、完成销售经理和营销部长临时交办的其他工作。

  1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。

  2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。

  3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。

  4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。

  5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

  6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。

  7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。

  8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水*。

  9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

  10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

  11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

  12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。

  13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。

  14、积极参加公司组织的'各类培训和项目培训。

  15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

  16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

  招聘要求:

  1、大专或以上学历,电子商务、英语、法语、德语等相关专业

  2、 2年左右相关*台销售及操作经验

  3、执行力强,工作认真负责,善于思考分析解决问题

  4、有团队精神和较强的责任心

  5、对跨境电子商务有兴趣和激情

  6、具备Photoshop基本的操作能力

  岗位职责:

  1、负责电商*台销售策略的`制定,制作和审查产品的图片、描述、价格、服务条款等,优化各产品的listing

  2、负责产品市场调研和需求分析、风险控制

  3、收集分析市场状况及竞争对手状况,制定推广计划,站内推广,站外引流,保持店铺的好评率和良好的信用度

  4、负责建立新账号,日常帐号维护及客人订单、信息处理

  5、能承受工作压力,善于解决各种业务问题

  1、负责设定每月公司的销售目标,按照目标有质有量的去完成。目标要根据市场和公司的实际情况去定,不能乱设目标。

  2、负责与客户签订相关销售合同,对待客户要真诚、服务到家,要热情招待,从而达到一个满意的接待。

  3、负责收集相关客服的资料和意见,做好市场分析,针对不同的客户应该对公司的产品如何销售作出一个相关的决策。

  4、负责做好销售的表格,方便月份和年份的'总结,发现错漏的要几时修改好,还要根据每月或者每个季度的表格作出分析。

  5、负责收集客户投诉或者建议,妥善处理各方面的销售策略。

  6、完成临时决定的销售计划和目标,市场经常发生变化,对于临时的销售目标的完成对公司十分有利的。毕竟销售是根据市场的发展。

  7、负责完成公司规定的销售目标,每个人要落实好自己的个人目标,从而达到成个销售部门的目标完成。

  1、主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

  2、作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。

  3、进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。

  4、销售的预测。

  5、收集并提供市场情报。

  6、做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的'陈列。

  7、做好本区域每天、每月、每年的货款的回笼工作。

  8、处理好本区域的客户投诉。

  9、听从上一级领导的安排,不能擅自做主。

  10、对违背上级决议所造成的后果负责。

  11、对由于自己决策执行失误,造成不达目标或经济下降负责。

  12、对未完成月份和季度任务目标负责。

  13、对本公司信誉造成严重损毁负责。

  14、对公司机密泄露事件负责。

  15、对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。

  1、大专以上学历,英语四级,能流畅进行英语口语、笔试的日常交流

  2、具备优秀的营销技巧,抗压力强,喜欢挑战高目标,高薪酬

  3、工作经验1年以上,擅长新客户的'开发和大客户的谈判

  4、从事过机械及自动化领域销售工作

  5、能够适应出差、出国

  1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

  2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

  3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。

  4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

  5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。

  6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。

  7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。

  8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

  9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

  10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。

  11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。

  12. 销售人员必须保证公司指定的`通讯工具在7�U30-22�U00的畅通性。

  13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。


外贸业务员的岗位职责(精选二十篇)(扩展9)

——外贸业务员岗位职责合集20篇

  1、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;

  2、部门内部档案的.制作、整理、统计和归档;

  3、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考

  4、完成上级安排的其他工作。

  5,负责对供应商信息的收集,整理,维护。

  1、提交季度业务汇总和年度总结

  2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

  3、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

  4、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  5、根据市场的变化,适时地开发新产品。

  岗位职责:

  1、开拓公司产品市场。

  2、及时处理往来邮件及负责客户询盘的回复,达成交易。

  3、新老客户的维护和客户订单处理。

  4、负责报价,样品寄送及其他外贸商务程序的沟通与谈判。

  任职资格:

  1、国际贸易,外贸英语类相关专业大专或以上学历毕业,熟悉国际贸易流程。熟练掌 握进出口操作流程;独立进行国际市场的开发和维护 ;

  2、英语四级以上,具有较强的英语听说读写能力;

  3、有1年以上外贸工作经验,有通过阿里巴巴或他外贸网站推广产品经验者为佳。熟悉常用办公软件的操作。

  4、有做过*板电脑及计算机销售行业者优先录用。

  5、语言表达能力好,思维敏捷,较强的沟通协调能力和团队合作精神。良好的业务谈 判技功和能力。

  6、人品端正,工作积极主动,耐心细致,认真负责,有良好的客户服务意识。

  7、能适应加班和国外出差。

  1、邮件开发新客户,维护老客户,处理B2B询盘,同时通过Google、社交媒体等其它网络资源搜索开发优质客户;

  2、销售人员应在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的'任务;

  3、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

  4、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

  1、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发,树立良好的国际品牌形象;

  2、与国外客户沟通,处理市场维护与开拓相关业务工作,组织和参与商务谈判,签订合同;

  3、寻找目标客户,开发新客户,完成销售指标,提升业务量;

  4、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易计划,完成本区域的各项销售指标;

  5、协调合同执行过程中的'单证、报关、储运等流程和售后服务。

  6、业务相关资料的整理和归档;

  7、参加海内外国际性展会;

  8、相关业务工作的汇报,协助完成部门其他相关工作。

  1、积极跟进并悉心维护公司老客户,深度挖掘客户潜力,建立长期合作关系;

  2、通过网络*台及展会推广公司产品、开发新客户。主要贸易*台及参加展会包括:阿里巴巴,公司网站,广交会,汽配展;

  3、对于公司分配的`询盘给予专业回复,并对意向较强的客户持续跟进,引导成交;

  4、跟进客户,确定订单细节,明晰出货收款,协助后勤备货,安排具体发货事宜,并在发货后协助客户清关;

  5、负责来司客户的接待、谈判工作(分析客户实际需求,商谈合作开发,并根据客户实际情况报价等);

  6、协助上级完成业务工作安排,完成公司分配的团队工作任务。

  1、熟悉产品的外贸流程和操作,能独立完成公司国内国外外贸易业务。

  2、协助开展外贸业务,进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调,售后服务。

  3、负责贸易*台的操作管理,开发新老客户,完成公司安排的相关事项。对供应商质量、交付的'监控,及时处理相关问题。

  4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展,有效调配公司资源。

  5、与公司上下级建立良好沟通,对公司突发 、偶发事件快速反应和处理。

  6、熟悉各种中英文电函,合同的起草制订。经培养锻炼可成为国际业务人员,专业从事国际进出口工作。

  1.协助外贸经理开展外贸工作,处理相关外贸业务。

  2.进行外贸市场行业信息收集,客户信息整理。

  3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

  4.组织和参加各类展会,开拓客户。

  5.协调外贸部与其他部门的工作联络。

  岗位职责:

  1.完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务;

  2.负责维护客户关系,在业务进行过程中给客户提供迅捷、准确的服务和支持;

  3.按时编制报送业务流程相关报表,完成上级主管交办的工作。

  岗位要求:

  1.大专以上学历,国际商务或英语专业 ,良好的'英语听说读写能力 ;

  2.熟知电脑操作,熟练掌握外贸操作*台;

  3.沟通能力强,愿意接受挑战,有良好的团队精神;

  4.熟悉外贸操作规则和电子商务,有机械制造行业工作经验者优先。

  5.有一年以上外贸工作经验.

  1. 通过电子邮件,询盘信息等模式联系并开发国外客户;

  2. 处理客户的需求、报价

  3. 与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认;

  4. 货款、货运等事宜的跟踪;

  5. 货物质量及退换货的.处理;

  6. 客户档案的管理及关系维护。

  1.根据公司现有*台寻找外贸业务;开展国际市场,开发新客户与其建立业务联系;

  2.负责外贸订单的洽谈、签约等工作;负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制;

  3.负责国外客户的.接待工作、安排参观等事宜;

  4.负责国外客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题。

  1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。

  2.追踪出口业务的进展和操作流程,确保出货时间进度,控制合理的'运作周期,以确保相关物流系统的及时配合。

  3.根据部门安排,提供国际市场支持,组织节日促销工作及新品推广。

  4.科学管理出口单证及建立客户档案。

  5.加强与各**部门的沟通,及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。

  1、负责阿里巴巴*台产品信息优化编辑,客户询盘回复及跟进成交。

  2、负责联系客户、开发客户、编制报价、接待客户,参与商务谈判,签订合同;

  3、负责货款结算,货物验收、现场监装、售后服务等工作;

  4、负责按要求对客户信息进行管理;

  5、负责客户售后投诉反馈,问题收集,按公司服务手册进行服务;

  1、针对公司的.产品进行销售和推广;

  2、处理*台询盘,分析客户及市场,成交新订单;

  3、自主开发客户,利用各种渠道,挖掘新客户,完成销售目标;

  4、参加国内、国外展会,现场签订订单及后续跟进开发;

  5、维护老客户,针对客户情况,进行深层次挖掘返单。

  1、联系和维护国外客户、开发新的海外客户;

  2、参加展会(含海外展会)、并整理展会的客户信息、开展销售。

  3、负责跟进订单进度、及品质监控。

  4、缮制外贸出口单据、审核出口单证、定单管理。

  5、完成部门经理临时交办的其它工作。

  1,专科及以上学历,在同行业、同岗位上工作半年以上,国际贸易或英语等相关专业;

  2,熟悉外贸流程,能独立完成商务洽谈及业务操作;

  3,具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通;

  4,具备熟练的计算机操作能力,尤其办公软件的应用;

  5,为人正直、诚信、认真、敬业,具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通; 6,业务需要时可以国外出差。 1,负责国际业务,向国外推广和销售公司产品,在有必要时对外联络供应商。 2,负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;

  3,负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作;

  4,负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的`操作和跟踪,制作和办理所需单据;

  5,负责与企业内相关部门的协调工作,按外贸要求传递相关客户要求; 6,负责售后服务工作;

  7,负责调研、搜集、整理,包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,将有关信息进行规范上报;

  8,遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的制定、执行及总结; 9,负责规避国际贸易中可能发生的风险;

  10,完成上级安排的其他工作。

  1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;

  2、操作电子商务*台,定期发布产品;

  3、相关业务的记录和分析

  4、根据部门销售目标,制定市场推广方案并落实,完成个人销售计划

  5、掌握国际贸易业务知识,熟悉公司产品,为新老客户提供优质售前及售后服务

  6、掌握国际行业行情,行业网站、竞争对手信息、行业信息及国际形势变化,做好市场调研,为市场推广策略提供支持

  7、了解文化差异,掌握客户需求,建立客户档案,积极开发和维护新老客户

  8、按规定流程,拟定销售合同等相关文书,并及时掌握合同进度

  9、负责客户询盘、报价、商务谈判、合同签订、收款、催款等工作

  10、及时完成上级交办的其他任务

服装外贸业务员 嘉兴市凯瑞尔纺织品有限公司 嘉兴市凯瑞尔纺织品有限公司,凯瑞尔 岗位职责:

1、利用网络等*台开发国外新客户,及时发布产品信息,对产品的质量、规格等以外贸函电方式及时给予答复。

2、对国外客户的及时跟踪和联系,努力同新老客户保持良好关系,建立和维护客户档案。

3、根据总经理的发展规划和市场预测,拟订销售推广计划,报请公司总经理审核。

相关词条