销售部
销售部由销售部经理负责，在营销总监领导下开展工作。
岗位设置：销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书三名、置业顾问数名。
1、销售部职能
（1）负责项目日常销售过程管理；
（2）负责项目销售收入管理；
（3）负责项目销售资源控制与管理；
（4）负责对外销售项目委托与管理；
（5）负责销售合同管理；
（6）负责销售费用管理；
（7）负责按揭、办理房产证事务管理；
（8）负责售后服务协调；
（9）参与项目调研、策划。
2、销售部各岗位职责
客服专员
直接上级：销售部经理
本职工作：销售合同管理、按揭办理、房产证办理
岗位职责：
（1）负责复核置业顾问草签的商品房销售合同，按程序报批，在总裁办公室办理用印手续。同时按合同管理规定发放并完成存档，对所签合同及空白合同进行日常管理；
（2）负责协同客户办理个人住房贷款手续，提供购房按揭服务；
（3）负责为客户办理房产证；
（4）负责销售样本合同的制订，按程序报批；
（5）负责到房管局领取格式合同，并填制标准销售合同，按程序上报、登记、领用；
（6）负责样本合同、标准合同的保管、发放、登记、编号，按程序报批；
（7）负责复核销售合同；
（8）协助完成房屋测量；
（9）完成领导交办的其他工作。
销售秘书
直接上级：销售部经理
本职工作：销售资料的收集与管理
岗位职责：
（1）负责管理客户资料；
（2）负责销售及信息资料的统计；
（3）负责上报销售报表，负责销售资源的日常控制与管理，确保集团资源、信息安全；
（4）负责上级指令和交付工作的传达；
销售部经理
直接上级：营销总监
直接下级：销售主管、客服专员、销售秘书
本职工作：销售日常管理
岗位职责：
（1）负责拟订销售策略和价格策略，按程序报批；
（2）负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告，按程序报批；
（3）负责销售委托合同的拟订，按程序报批；
（4）负责销售、销控计划的校核，按程序报批；
（5）负责销售合同样本的拟订，按程序报批；
（6）负责监督销售合同的校核并监督执行；
（7）负责制订销售人员培训计划并组织实施；
（8）负责策划部规范化建设；
（9）参与项目调研和策划；
（10）完成领导交办的其他工作。
项目销售主管
直接上级：销售部经理
直接下级：置业顾问
本职工作：单项项目销售管理
岗位职责：
（1）负责销售案场日常管理；
（2）负责制订项目阶段性价格、销售计划、销售方案，按程序报批并负责执行；
（3）负责初审销售合同；
（4）负责考核置业顾问工作业绩，初审其销售业绩，按程序报批；
（5）负责外委销售单位的协调和管理；
（6）负责销售策略和价格策略实施效果报告的拟订；
（7）负责对置业顾问培训计划的实施；
（8）负责初审销售秘书制订的销售日报表；
（9）负责收集市场信息反馈，每周汇总分析形成市场反馈信息周报，按程序提交上级；
（10）负责客户关系的维护和延展；
（11）负责制订置业顾问销售管理规定，按程序报批；
（12）负责初审在销项目客户提出的要求，按程序报批；
（13）参与房屋验收和交接工作；
（14）完成领导交办的其他工作。
负责全校学生的纪律、卫生、思想政治工作、少队、安全、消防工作等。具体职责是：
1、制定并落实学校的德育工作、少队工作计划、并及时进行总结。
2、协助校长组织和指导班主任向学生贯彻《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。
3、负责良好校风、校训、校纪、班风的建设，检查和评比。
4、负责全校纪律、卫生工作的管理，检查和评比。
5、负责制定学生的思想品德方面的奖励制度。
6、负责校内外劳动和各项活动的组织安排。
7、负责对班主任工作的.指导、支持与评定，加强对班主任队伍的管理和培训。
8、加强与家教，社会教育团体的联系，掌握学生思想发展的脉搏和动态，实施可行的教育措施。
9、认真完成学校领导布置的各项任务。
10、组织音、体、美学科教师开展文体活动。
11、作好学校值日、值宿，作息时间、来信来访工作。
教师工作职责
1.组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经批准后监督执行
2.根据企业生产计划，组织制订本车间的生产作业计划;
3.负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度
4.合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率
5.对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量
6.监督检查车间员工的工作，对违规操作提出警告并指正
7.监督检查生产过程中的自检和互检，防止不合格品流入下道工序
8.建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识
9.推进5S现场管理制度，实现生产车间标准化管理
10.按时考核车间员工的5S执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实
11.负责落实企业安全制度，开展定期安全检查，杜绝安全隐患，防止安全事故发生
12.组织安全生产教育培训，指导员工安全作业
13.统计分析车间每日的生产情况，寻求改善，提高生产效率
14.统计分析车间的成本消耗，制定可操作性成本控制措施
15.配合人力资源部做好车间员工考勤及工资核算等事宜
16.及时与上级领导和其他部门沟通，解决生产过程发生的突发事件
17.完成领导交办的其他任务
店长岗位职责
1、目的：明确店长岗位职责，保证公司药品质量和经营活动符合相关法律法规要求。
2、适用范围：适用于店长岗位。
3、责任人：店长
4、内容
4.1主动学*和贯彻《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规以及公司质量管理制度，树立法律意识和质量意识。在质量第一的指导思想下进行经营管理，确保公司所有经营活动符合国家法律法规的要求。
4.2在企业负责人领导下，受企业负责人委托负责企业日常管理，对企业所经营的药品质量负领导责任。
4.3创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求
4.4合理设置质量管理人员，正确处理业务经营与药品质量管理工作的关系，把药品质量放在首位，积极支持质量负责人的工作，对质量负责人行使质量否决不得阻拦或设置障碍，保证行使质量否决权。
4.5确保公司按照依法批准的经营方式和经营范围经营药品，不得超范围经营。
4.6负责门店商品陈列、销售、服务、卫生、劳动纪律等日常管理工作
4.7积极听取质量负责人对质量管理的'意见，对存在问题采取有效措施改进。
4.8组织有关人员定期对商品进行盘点，做到经营商品账货相符。
4.9重视顾客意见和投诉，协调相关部门及时采取有效方法进行改进。
4.10负责门店固定资产、设备设施、网络信息管理工作。
4.11负责门店安全工作，督促员工严格执行安全管理制度及有关防火、防盗、防抢、防骗的安全防范措施。
4.12负责门店收银管理工作，确保资金安全。
4.13负责店内药品广告的管理工作，对未经有关部门审核批准的广告，制止其张贴、发放。
4.14上级安排的其他工作。药圈会员分享。
1、负责出品部门的全面工作，抓好员工的政治思想，做好劳力调配，对下属员工做到心中有数，每天定时到各生产点巡视检查食品质量，发现问题及时解决，听取宾客的意见，经常和餐厅部保持密切联系，不断改进出品部的食品质量。
2、负责组织和指挥烹饪工作，检查各种大型重要的宴会的'货源，以及技术力量的安排，控制食品质量和采购货源的请购计划，掌握好成本核算。
3、健全食品质量的检查制度和食品质量事故的扣罚制度，视其责任大小及损失作出处理及整改。
4、每周要去巡视市场，了解市场价格行情，发掘新鲜食品原料。
5、不断研究新菜式，试用新的餐饮原料及配料，使酒店的出品能走在市场的前列。
一、厨师长岗位职责
1、在餐饮部经理的领导下，全面负责中厨房生产组织指挥。
2、协调与各部门之间联系，组织和指挥厨房工作，为重要宾客及宴会烹制菜肴。
3、负责确定中厨房菜肴名称，主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格。
4、监督、检查、协调各班级的工作，负责对他们的考核、评估并根据工作实绩进行奖惩。
5、根据厨师的业务能力和技术特点，决定各岗位的人员安排和调动工作。
6、发动厨师挖掘传统菜，研究新品种，按季节，据市场货源情况，适当更换零点，宴会菜单。
7、根据各班级的特点编制工作时间表，检查员工的出勤情况。
8、负责定期组织厨师上技术课，组织对厨师进行业务培训考核。
9、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。
10、执行食品卫生法，防止食物中毒事故发生，负责处理客人对菜肴投诉，把好出品质量关，确保菜肴数量及色味形，符合规格标准。
11、定期总结菜点的经营情况，并提出新的要求和措施，确保服务质量的不断提高，满足客人的一切
12、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。
二、蔬菜加工岗位职责
1、在加工领班的领导下，主要负责每日各厨房所需蔬菜的拣摘、洗净。
2、具体负责对蔬菜的拣摘、洗涤、佐料的削皮摘洗以及少量海产品的摘洗。
3、应按照菜肴要求及规格进行加工。
4、负责本岗用具及场地的卫生清洁。
5、完成领导交办的其它事宜。
三、水台岗位职责
1、本岗位在加工领班领导下，主工负责家禽、水产品、野味等原料的初加工。
2、具体对每天所需的家禽、水产品、野味等原料进行宰镣、拔净毛，去鳞去内脏，冲洗干净。
3、根据菜肴要求对原料进行规范化加工。
4、负责鱼池中所养鱼的养护，及时处理即将死亡的鱼。
5、负责本岗设备工具的保养。
6、加工好的原料及时送下道工序或入冰库保鲜。
7、随时保护本岗位的及卫生包干区的清洁卫生。
8、完成上司交办的其它事宜。
四、腌制岗位职责
1、在加工领导班的安排下，主要负责经过初加工需腌制原料的及时腌制。
2、具体负责按一定周期对不同原料进行腌制，保持一定的储存量，以满足客情需要
3、按菜品要求准确投放适当调味品，确保腌制质量。
4、对腌云原料质量有怀疑时，须报上司审定是否腌制。
5、负责每天定时清理调味品数量，领取补充调味品。
6、负责定期清练老卤。
7、负责保持本岗位场地及用具、工具的卫生。
五、切割岗位职责
1、在加工领班的安排下，主要由中餐各厨房所需原料进行切割加工。
2、服从加工领班的安排，按菜肴规格要求进行切割。
3、切割时注意节约，提高切削率，做到物尽其用。
4、负责将切割后原料及时送上浆岗或注明时间及原料名称入冷库保鲜。
5、不符合要求原料及时间向领班反映解决。
6、与上浆岗，炉灶烹岗经常联系，不断提高切割技术。
7、负责维护保养切割加工设备。
8、负责保护工作场地及用具卫生。
9、完成领导交办的其它事宜。
六、上浆岗位职责
1、在领班的领导下，主要负责切割后原料的调味及浆制。
2、负责报告领取并保管上浆用调料、佐料。
3、应根据菜肴要求和上浆规格，及时浆制原料，保证其质量。
4、经常与炉灶烹制调岗交流，不断提高上浆技术。
5、负责本岗用具及场地的清洁工作。
6、负责完成领导交办的'其它事宜。
七、零点配制岗位职责
1、在切配领班的领导下，具体负责零点菜肴的切配。
2、负责及时补充准备所需切配原料。
3、负责按规格标准要求及时切配，确保准时出菜。
4、认真执行标准食谱，确保成本控制。
5、负责维护保养本岗位设备工具。
6、做好本岗位及卫生包干区的清洁卫生。
7、完成上司交办的其它事宜。
八、宴会切配岗位职责
1、在切配厨师长带领下，主要负责宴会菜肴的切配。
2、负责及时预订补充准备所需要切配原料。
3、按照宴会菜单，根据标准食谱及时切配菜肴，保证准时出品。
4、合理用料，准确控制成本。
5、宴会人数发行变化，及时补充或减少原料，并按顺序将切配好的菜肴发给打荷工。
6、负责维护保养本岗所用设备工具。
7、负责干贷原料的涨发，保证一定存库理。
8、负责将未尽事宜及时与值班人员妥善交接。
9、随时保持本岗位卫生包干区的卫生整洁。
10、完成上司交办的其它事宜。
九、切配领班岗位职责
1、在厨师长领导下，负责中厨菜肴切配组织生产工作。
2、根据客情预报，负责当天和隔天原料的计划预计及领用。
3、具体督导负责原料按标准和成本的准确控制。
4、定期检查冰箱，冰库和食品小库房原料的库存及质量，及时处理多余的积压原料。
5、负责督促对本班级工作岗位，卫生包干区及各种设备的清洁和保养。
6、负责本岗位员工的考勤考核及评估
7、协助厨师长把好食品质量关。
8、负责对岗位的员工培训及实*生的指导。
十、炉灶零点岗位职责
1、服从领班安排，具体负责零点菜肴的烹制
2、熟悉每道菜肴的风味特点及烹调方法。
3、按菜肴的特点，做好需提前上菜的烹饪工作。
4、操作中严格按操作规程和产品规格标准执行，注意卫生安全和节约。
5、按零点客人点菜单及切配好的原料要求和特点及时进行烹调。
6、负责本岗及卫生区域的清洁卫生工作。
十一、蒸笼岗位职责
1、在炉灶领班的领导下，具体负责烹制前后菜肴的传选与美化工作。
2、补充用具及调料，负责检查整理炉灶。
3、备齐每餐所需餐具，并保护整齐清洁
4、按上菜和出菜顺序及时传选切配及烹制的原料和菜肴。
5、提前为烹好的菜肴准备适当的盛器。
6、配合炉灶厨师出菜保证烹制的菜肴整洁美观。
7、严格遵守食品卫生法，随时保护工作区域环境卫生人个手布的卫生。
8、完成上司交办的其它事宜。
十二、冷菜制作岗位职责
1、服从领班安排，完成当天的工作任务。
2、完成宴会、团队，零点的冷菜加工制作及装盘。
3、按客情领取原料和加工半成品，按规格、质量做好各种冷菜。
4、按规格装盘，将熟令配带必需的卤汁和佐料，按点菜顺序及时出菜。
5、根据客情单，宴会菜单，核对品种和数量，负责杜绝错单和漏单。
6、妥善保管和使用剩余冷菜及佐料。
7、坚持“三消毒”和“一分开”制度，保持工作岗位卫生区域的清洁卫生。
十三、点心间岗位职责
1、在厨师长的领导下，负责点心间生产的组织管理。
2、负责点心间员工的班次安排，考勤考核及其表现的评估
3、负责点心间的生产品种的安排，检查员工的仪表仪容，督促员工遵守各项规章制度。
4、根据客情，负责签发当日和隔天原料的计划，定购领用单。
5、督导并带领员工，按照规格标准生产，并及时提**品。
6、负责点心间机械设备的维护、保养与添置。
7、负责点心间产品的成本控制。
8、负责督导员工随时保证设备、工用具的卫生清洁及搞好包干区的卫生清洁。
9、负责员工培训计划的制定与设施
责任组长
1.参加晨会，床头交接班。
2.负责本组病人健康教育、人院评估及一般患者记录。
3.负责完成本组病人的各项治疗和护理。
4.热情接待病人，对分管病人做到“十知道”。
5.加强巡视，应用护理程序对病人实施整体护理。
主班护士
1.查对、确认上一班医嘱，交接物品。
2.参加晨会，床头交接班。
3.确认、处理白班医嘱，转抄停止医嘱。
4.热情接待新病人，详细介绍入院须知,做好“四测”。
5.熟悉病人动态，书写交班报告。
6.参加每周两次总查对医嘱。
7.热情接待外来人员，护士长不在时，代理日常工作。
总务护士
1.负责收集和送检病人的各项标本(血、痰、大小便、引流物)。
2.负责科内物品、药品清领、盘底管理工作。
3.及时预约各种检查单。
4.清理口服处方药，并进行登记。
5.备抽血试管,并通知病人禁食。
6.协助科室基础护理及各项管理工作。
中班护士
1.查对并配备长期、临时静脉液体，做到现配现用。
2.查对上午医嘱的红勾。
3.处理执行本班医嘱。
4.完成本班的治疗及护理。
5.热情接待新病人，进行卫生处理，完**院评估及一般患者护理记录。
6.保持病房安静，督促病人午休。
辅助班护士
1.参加晨、晚间护理。
2.参加晨会。
3.与责任班一起完成本组病人的治疗及护理，并保证晨间护理的质量。
4.负责11：OOAM、15：OOPM体温。
护理班护士
1.参加晨、晚间护理。
2.负责外送化验标本、通知单,预约各种检查单等，负责接送患者到各科室检查与治疗。
3.负责病人的生活护理。
4.保持换药室清洁、用物齐全，负责器械及无菌物品的消毒灭菌，每周大消毒并登记。
5.及时更换引流袋、倾倒引流物，更换病人鼻导管及湿化瓶并记录签名。
6.清点体温表，每日更换体温表消毒液。
7.负责各种仪器、治疗车的清洁保养。
8.负责病人死亡、出院后的终末料理。
夜班护士
1.严格交接班。
2.查对晚班医嘱。
3.完成本班的治疗及护理。
4.处理、录入、打印本班医嘱。
5.热情接待新病人，进行卫生处理，完**院评估及一般患者护理记录。
6.书写交班报告。
7.更换消毒液，负责配制室、处置室空气、物表消毒工作。
8.加强巡视，应用护理程序的方法对病人实施整体护理。
晚班护士职责
1.严格交接班。
2.完成本班的治疗及护理。
3.热情接待新病人，进行卫生处理，完成入院评估及一般患者护理记录。
4.查对内班下午医嘱，查对长期输液卡。
5.处理、录入、打印本班医嘱。
6.书写交班报告，填写各种表格。
7.加强巡视，应用护理程序的方法对病人实施整体护理。
办公室简介及职责
本部门是在协会领导的`直接带领下，负责对协会的日常事务、规章制度、人事档案等事项的制度的制定及贯彻实施的情况进行监督并客观的进行评价。职责如下：
一、适时地根据协会的工作需要对员工进行培训和学*。
二、负责各部门的后勤辅助工作，保证协会办公事务的正常运行。
三、负责对各部门基层工作的指导，督促和检查基层贯彻执行工作制度的情况，协助各部门抓好队伍建设。
四、负责协会的文件、信函、通知等的收发、登记、呈批、分发、转发和催办。做到文件处理慎密妥善，上传下达准确及时。
六、负责档案的管理工作和车辆的管理工作。
七、负责办公用品的计划、采购和管理工作。
八、负责协会印鉴的管理工作。
九、负责内务管理，保证办公场所的卫生和安全。
十、负责对外接待工作，塑造协会良好的对外形象。
十一、承办协会领导交办的其他各项工作。
1、负责公司应收、应付账务管理处理;
2、监督市场咳嗽钡幕蹩罨厥涨榭觯监督应收、应付款项账户及其明细账目余额变化情?
3、负责分析应收、应付款项账户的.数据和交易情况，进行账龄分析;
4、关注应收、应付账款的统计表。找出应收、应付账款差异的解决方案;
5、负责出具对账单工作;
6、负责应付发票的系统维护工作;
7、负债表日财商数据核对中商务应付数据源的提供;
1、根据公司生产订单，组织车间员工实施生产计划;
2、合理调配人员和设备，确保生产进度，提高生产效率;
3、对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量;
4、建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识;推进现场5S管理制度，实现车间生产标准化;
5、做好车间员工考勤记录及月度年度考核算等事宜;
6、负责协调与其他相关部门的关系，及时与上级领导和其他部门沟通，解决生产过程发生的突发事件;
——各岗位的岗位职责优选【十】份
1、行政隶属
上级主管：企划文教总监
直接下属：企划主管、宣传主管、文案专员
2、主要职责
1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划；
2）执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。理解其他部门的监督和指导；
3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系；
4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理；
5）负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系；
6）与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织持续密切联系沟通，配合开展相关工作，理解管理监督；对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动；
7）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象；
8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，持续密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作，开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动；
9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、*面设计、店面设计、落地活动等方面的.工作；
10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核；
11）负责全公司企划的业务培训及工作指导；
12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；
13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；
14）执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结；
15）对全国市场状况进行调研、汇总、分析；
16）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。
1、负责来电来访处理、投诉接待、报修处理、二次装修申报等;
2、负责大厦的日常巡查、装修巡查、客户沟通，问题跟进等工作;
3、协助物业主管处理投诉并负责跟踪回访;定期开展业户意见调查等;
4、负责监管物业服务费的催缴工作;
5、完成上级领导交办的`其他工作。
1、负责开拓和维护有直播、会议、云培训产品客户，销售公司通信解决方案;
2、负责客户的`项目合作，为客户提供远程会议解决方案，直播解决方案，路演产品方案，进行商务项目谈判、签单，完成销售任务;
3、与房企大客户建立长久良好关系，确保服务的延续性;
4、遵照公司整体销售政策与规划，建立、维护、管理、协调客户资源，满足客户需求;
5、负责对客户及销售渠道的监控、评估和关系维护，完成销售任务。
1、本职工作：围绕公司质量方针、目标和承诺，负责生产、动力设备设施的维修与管理。
2、贯彻执行上级有关设备动力方面的各项规章制度，并结合具体情况编制本公司设备维护保养、设备润滑管理、设备事故管理、设备检修质量等制度，确保车间主要设备完好率100%，保证生产的连续性。
3、有电工、机修经验；能设计电路或能提出、落实机修方案。
4、组织制订设备大修计划（提前10天编排好），经批准后组织实施。日常工作安排要协调、紧凑、有序，对于维修工和电工的巡检、配件制作、精加工，电机修复等工作要进行合理的量化考核，并建立台账。建立健全对设备“日、周、月”维护保养及检修计划表，要求项目明细，责任到人，以及所需时间和配件，并上报生产部。
5、负责建立、健全各种设备台帐和档案，并对文件资料做好保管和定期归档工作，对维修计划、制作计划、电机修复等编排日工作安排表，并对工作内容、质量进行监督检查，列明细表报生产部，经批准后组织实施，以便督促检查，主要机器设备维修后，至少要保证正常运行7天以上；
6、负责编制生产车间设备操作规程、设备维护保养制度等，全面负责车间电器保养维护工作，要制订完善的照明管理规定，确保不开无人灯，制订车间生产过程停车应开、关动力设备明细表，要逐步建立健全设备保养及维修质量档案（包括零部件更换周期，正常使用期等）。
7、配合相关部门做好新设备的'安装、调试及做好本生产系统自制设备的安装、调试工作。
8、建立维修工的领用工具卡，并对生产系统的备品备件领用做好监督检查工作。
9、负责组织对设备使用人员培训并监督检查使用情况，并负责在实践中提高工人技能，在检修中进行改造创新。
10、负责生产系统动力、维修人员的技术素质、安全、思想道德的培训工作，确保检修、制造等生产作业安全。
责任组长
1.参加晨会，床头交接班。
2.负责本组病人健康教育、人院评估及一般患者记录。
3.负责完成本组病人的各项治疗和护理。
4.热情接待病人，对分管病人做到“十知道”。
5.加强巡视，应用护理程序对病人实施整体护理。
主班护士
1.查对、确认上一班医嘱，交接物品。
2.参加晨会，床头交接班。
3.确认、处理白班医嘱，转抄停止医嘱。
4.热情接待新病人，详细介绍入院须知,做好“四测”。
5.熟悉病人动态，书写交班报告。
6.参加每周两次总查对医嘱。
7.热情接待外来人员，护士长不在时，代理日常工作。
总务护士
1.负责收集和送检病人的各项标本(血、痰、大小便、引流物)。
2.负责科内物品、药品清领、盘底管理工作。
3.及时预约各种检查单。
4.清理口服处方药，并进行登记。
5.备抽血试管,并通知病人禁食。
6.协助科室基础护理及各项管理工作。
中班护士
1.查对并配备长期、临时静脉液体，做到现配现用。
2.查对上午医嘱的红勾。
3.处理执行本班医嘱。
4.完成本班的治疗及护理。
5.热情接待新病人，进行卫生处理，完**院评估及一般患者护理记录。
6.保持病房安静，督促病人午休。
辅助班护士
1.参加晨、晚间护理。
2.参加晨会。
3.与责任班一起完成本组病人的治疗及护理，并保证晨间护理的质量。
4.负责11：OOAM、15：OOPM体温。
护理班护士
1.参加晨、晚间护理。
2.负责外送化验标本、通知单,预约各种检查单等，负责接送患者到各科室检查与治疗。
3.负责病人的.生活护理。
4.保持换药室清洁、用物齐全，负责器械及无菌物品的消毒灭菌，每周大消毒并登记。
5.及时更换引流袋、倾倒引流物，更换病人鼻导管及湿化瓶并记录签名。
6.清点体温表，每日更换体温表消毒液。
7.负责各种仪器、治疗车的清洁保养。
8.负责病人死亡、出院后的终末料理。
夜班护士
1.严格交接班。
2.查对晚班医嘱。
3.完成本班的治疗及护理。
4.处理、录入、打印本班医嘱。
5.热情接待新病人，进行卫生处理，完**院评估及一般患者护理记录。
6.书写交班报告。
7.更换消毒液，负责配制室、处置室空气、物表消毒工作。
8.加强巡视，应用护理程序的方法对病人实施整体护理。
晚班护士职责
1.严格交接班。
2.完成本班的治疗及护理。
3.热情接待新病人，进行卫生处理，完成入院评估及一般患者护理记录。
4.查对内班下午医嘱，查对长期输液卡。
5.处理、录入、打印本班医嘱。
6.书写交班报告，填写各种表格。
7.加强巡视，应用护理程序的方法对病人实施整体护理。
仓库主管岗位职责
1、负责B2C网站仓储部门的收货、验货、理货、发货等业务单元的日常管理；
2、与第三方物流合作，完善配送及核帐环节，降低配送成本；
3、制定及完善仓储制度、完善作业流程、规划仓储团队发展；
4、协调仓储部门与其它部门间的合作；
5、定期提供与仓储物流有关的各项分析数据，提供决策建议。
原料仓管员岗位职责
1.对仓储区的统一规划，物料分类合理摆放现场6S管理
2.负责仓库日常工作的正常开展与创新
3.负责协助品管、工厂、财务等部门对物料的检验、领料、监盘等工作的开展
4.负责(每日)公司来料产品相关单据的审核及装卸配送工作的合理安排 每月月底对库存盘点，并制作《盘点表》
5.负责将经检验的物料分类再次清点摆放，张贴标识（物料卡），更新物料看板
6.负责物料的入库及出库手续办理，相关单据、ERP数据及时准确
7.当日一、二级物料库存以报表形式及时传送生产计划部（PMC）
8.呆废料的反馈与控制
9.负责所属区域的安全管理，防火防盗、防鼠防蚊虫等有效实施 完成上级领导交办的其它任务
仓库发货员岗位职责
对仓储区的统一规划，物料分类合理摆放现场5S管理 负责仓库日常工作的正常开展与创新
负责协助工厂、生产计划（业务）、财务等部门对物料的入库、出库、盘点等工作的开展
负责将每日库存以报表形式报送相关人员 每月月底库存盘点，并制作《盘点表》
负责将经检验的物料分类摆放，张贴标识（物料卡）、更新数据 负责物料的入库及出库手续办理，相关单据、ERP数据及时准确 负责发货计划的执行 呆废料的反馈与控制
负责所属区域的安全管理，防火防盗、防鼠防蚊虫等有效实施 完成上级领导交办的其它任务
仓库原料组长岗位职责
对仓储区的统一规划，物料分类合理摆放现场5S管理，所属范围安全管理 负责仓库日常工作的正常开展与创新
负责原料仓管员的培训、督导，叉车工作的合理分配 负责供应商运输、卸货等投诉事件的核实与处理工作 每月月底对库存盘点进行汇总，并制作查验《盘点表》 负责标识、盘点数据的核实
负责物料的入库及出库手续办理，相关单据、ERP数据及时准确 当日一、二级物料库存以报表形式及时传送生产计划部（PMC） 呆废料的反馈与控制
协调公司各部门、物流公司等相关部门妥善处理工作，将问题及时反馈给上级 完成上级领导交办的其它任务
仓储物流销售主管岗位职责
1） 对电商物流开放*台、仓配服务等新兴业态有自己的见解；
2） 有3年以上的营销的物流行业销售工作经历，有一定的电商客户资源；
3） 优秀的沟通和谈判能力，能够和商家有效协调，沟通；
4） 善于发掘客户的需求，提出并完成解决方案。
5） 具备PPT的写作能力
6） 优秀的数据分析能力，和发现问题，解决问题；
任职要求：
1）西北区主营类目的FBP销售开展，公共类目的FBP销售开展，外部电商客户的销售开展；
2）执行企业战略目标，达成销售任务和销售计划并实施；
3）负责开展客户商务谈判和业务对接，拟定解决方案、实施、监控。达成销售要求；
4）销售政策、文档及流程的拟定，市场需求收集整理，协助市场产品设计和推广； 5）销售数据及市场分析。明确市场销售方向及受众；
6）协助总部及区域进行市场招商工作的准备和招商会议的现场执行。
仓库培训主管岗位职责
1.搭建体系：构建满足运营需求的人才梯队管理体系，并不断完善和推广体系建设。
2.考核机制：设计良好的优胜劣汰考核机制和鼓励，保留优秀人才，保证人才体系的可持续性发展。
3.课程开发：独立开发组织发展需要，提升管理和专业能力的课程。
4.课程体系搭建：根据业务发展和公司战略布局，迅速完善专业课程体系，保证各级人员专业能力可以满足业务发展需求。
5.讲师队伍培养：管理和组建内部讲师队伍，建立行业一流企业内部讲师团队，服务全体员工
仓库文员岗位职责
1.积极配合仓库物流管理工作，协助仓管对仓库的数据化规范管理；
2.负责仓库每日入库、出库、盘点ERP系统数据审核，确认单据打印工作，保证ERP系统帐目的准确性；
3.每日对系统帐目进行盘点工作，确保帐物相符，不定期的对实物进行抽盘以及相关报表汇总；
4.积极配合发货员做好仓库出入数据管理工作。
仓库统计员岗位职责
1）严格执行仓储部结算工作的程序，报表、记帐及时准确；
2）保管好所负责的帐簿、报表、票据等，存档备查；
3）做好每日/每月与财务的对帐
仓库质检员岗位职责
1、主要负责日常仓库执行质检标准的监督工作
2、负责对日常退货的确认和原因分析
3、在实际工作中，优化质检标准，辅助仓库提高质检效率
4、完成上级领导布置的其它紧急任务
仓库跟单员岗位职责
1.熟悉国内、外进出口流程, 包括制单,跟单,物流等 ；
2.负责接单,跟单及相关连的工作 ；
3.肯学,肯问,积极配合协助,服从上级指令,尽职尽责
仓库调度员岗位职责
熟悉操作车辆GPS管理系统和常用计算机软件；
6、熟悉公交系统调度工作流程，有较强的制度分析能力与执行能力；
7、有CNG公交调度系统工作经验者优先。
8、有一定的车辆构造、故障、维修、保养等知识。
仓储物流总监岗位职责
1.规划小红书全国仓储和配送网络具体细则；
2.制定小红书物流仓储和物流服务内容及标准；
3.制定和完善小红书物流各岗位SOP；
4.物流运营数据分析和改善方案。
仓库主任岗位职责
1、负责B2C网站仓储部门的收货、验货、理货、发货等业务单元的日常管理；
2、与第三方物流合作，完善配送及核帐环节，降低配送成本；
3、制定及完善仓储制度、完善作业流程、规划仓储团队发展；
4、协调仓储部门与其它部门间的合作；
5、定期提供与仓储物流有关的各项分析数据，提供决策建议。
仓库助理岗位职责
1、按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作，做到账账相符
2、随时掌握库存状态，保证物料及时供应，充分发挥周转效率
3、协助货品的配送工作
4、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能填写等工作
5、协助部门经理及财务部进行仓库盘点工作
6、完成部门经理交代的其他工作事项
仓库客服岗位职责
1、为客户提供专业、满意的电话咨询服务，协助用户完成订单；
2、及时、准确的为用户解决售后、投诉等问题
仓库调度主管岗位职责
1、在部门经理的指导下，对仓储部的相关管理制度进行不断完善
2、完成搬运、收发人员、叉车司机的管理和考核工作
3、及时调动人员及叉车完成收发货任务
4、合理进行出仓派单，保证及时快速出货
5、自提货物的重点监控
6、监督收货员全面完成收货作业（包含信息登记和采集）
7、提供完整进出仓信息给统计员进行数据统计
8、月台秩序的维护，地面清洁
9、完成上级临时交办的任务
仓库叉车司机岗位职责
1、负责驾驶叉车进行货物的`装卸、搬运与堆码工作，确保货物安全和正确堆放；
2、协助收货员做好货物的入库、清点、上架、盘点及库存管理工作；
3、负责及时对叉车等仓库车辆进行日常使用保养，保证车辆正常使用与安全；
4、负责补货区域的5S管理工作；
5、参与临时或定期盘点；
6、完成上级交办的其他任务。
仓库经理岗位职责
1、在总经理的指导下，对仓储部的管理制度进行不断完善
2、负责所有货物的收、发、存的规范管理
3、协调处理好与其它部门的联络工作
4、对仓储部全体员工的工作进行监管并对仓库的安全、卫生负责
5、仓库货物与帐目情况的核查，环境卫生的监督
6、根据客户来货情况，做好仓储规范划，提高库房利用率
7、充分利用资源，最大限度提高员工工作效率
8、加强安全生产，保证公司和客户利益不受损害，保护员工作业安全
9、完成上级临时交办的任务
仓库管理员岗位职责
1、根据收货员的收货记录，及时安排货物进仓，并登记相关信息
2、根据出仓指令发放货物，准确及时的进行备货
3、及时准确的提供相关货物进出仓信息给统计员进行信息收集
4、负责所属库房的“5S”落实执行工作
5、每周根据统计员的库存报表进行循环盘点，保证货物信息与电脑记录一致
6、加强仓库的环境卫生和安全生产
7、保证在库货物的安全存放，包装破损或堆放不合理要及时采取措施
8、定期进行库位申请调整，不断提高库房利用率 9、完成上级临时交办的任务
仓库收发员岗位职责
1、根据营业部核实后的送货单进行收货，并在每件货物上做好标识
2、根据出仓单核实货物与出仓单是否一致
3、按客户要求做好货物分类清点，并以车尾为界与送货人员核对准确
4、根据货物特性合理安排货位上板堆放，保证货物堆放合理，包装无破损无霜雪
5、加强对自提货物的发放管理，必须经主管核实后才能发放
6、收货时加强对货物的抽查，保证进仓时的数量准确，无短斤少两
7、保证货物在进仓前完好，信息准确无误
8、及时准确的提供相关货物进出仓信息给统计员进行信息收集
9、注意言行举止，热情周到服务，展示公司良好形象
10、加强月台的管理和清洁，保持地面无杂物
11、完成上级临时交办的任务
安全通道岗:
一、管控门口区域机动车辆及非机动车辆乱停放。
二、负责三楼员工上下班开门及锁门工作。
三、管控施工物品及请购施工材料进出登记核对，物品携出必须有出门证。
四、早上摆放大门处路锥，卖场打样协助广场收广告工作。
五、配合施工人员或二楼调货时，开启电梯；无大型货物进出及时关闭货梯。
六、禁止无办证人员进入施工现场、办公区、宿舍区域。
东方路岗:
一、负责为外来人员办理临时出入证，每证押金50元。
二、对施工物品、外请人员的物品工具进行登记核对工作。
三、监督上班人员代打卡行为，安检所有外出人员携带的包。
四、负责发放工务课施工人的工卡，及时收回工卡工作。工人下班由巡逻岗负责安检包。
五、负责文件接收、登记及发送工作。不确定收人的'邮件及时退回，超过半年的统一处理。
六、负责门口外的车辆停放管控工作。
七、禁止无办证人员进入施工区、办公区、卖场区域。
八、负责办公区8:00开门、开灯、开热水器工作。(也可交巡逻岗执行)。
九、负责下午开启室外广告照明灯箱，广场岗位:
一、上班摆放旗子到广场，并摆放整齐。
二、负责广场车辆的停放；查看车辆有无摩擦新外伤，如有及时告知车主，及上报记录。
三、值勤位置岗亭前5米内，保证进入广场的车辆在视线之内。
四、及时跟进进入广场的车辆并做车辆引导工作，须佩戴白手套，(冬天统一配戴黑皮手套)保证手套的干净整洁；外来车辆劝离。
五、记录广场上进入卖场的私家车、出租车的数量。
六、营业时间禁止小商贩在广场及出口处叫卖；阻止外来发放名片、海报人。
七、营业结束后(20:30或21:00)协助关闭上下行电梯(在没有顾客的情况下关闭下行电梯)，收回广场路锥及旗子等物品。
注:本岗位和龙阳路岗位1每小时调换1次。
站姿保持跨立、立正二种姿势。
巡逻岗:
一、卖场开店前半小时开启卖场空调，负责卖场打烊前半小时的空调关闭。
二、卖场开店前5分钟开启卖场照明，负责卖场打烊后的照明关闭。
三、负责顶岗用餐工作。
四、负责全场2小时1次的签到巡检。内容包括:市调、动火作业、照明、保洁、可疑人员等消防隐患等工作。
五、打样应关闭所有照明电源。如有顾客或施工时可留局部照明。
六、关闭、上锁各窗户及安全出口。
七、每月1号、15号负责安检消防栓、灭火器及签到检查工作。
八、根据室外天气开启室内圆弧壁灯照明。
九、茶水间饮水机要及时补水，防止饮机无水干烧保证员工用水。
十、协助各岗位及其它的突发事件。
1．严格遵守《员工手册》规定的规章管理制度及商城的有关规定。
2．服从领班和上级领导的工作安排，并认真完成交给的任务。
3．熟悉工作内容、商场政策及应急方案的工作程序，确保商场业主、财产的安全。保护顾客的合法权益。
4．了解商城的防盗设施、消防系统，熟悉设备、设施摆放位置。
5．熟知商城的报警程序，及相关的联系方式、联系电话。
6．负责商城夜间施工现场的监护，严格执行夜间施工制度，禁止闲杂人员进入。
7．负责商城的.开店、打烊及商城的清场工作。
8．查验出入人员的证件、车辆及物品、商品的出入手续。
9．不间断的巡场，保持高度的警惕性，发现漏洞、疑点及时上报并积极配合。
10．坚强勇敢，敢于同犯罪分子作斗争，保护好案件的现场，维持案发现场秩序。
11．仪表短正，文明执勤，礼貌待人，秉公办理。
1、贯彻管理阶层设立的服务制度和服务标准，严格按照服务程序进行服务。
2、服从领导指挥、注重仪容、仪表，讲究卫生。
3、主动热情、耐心、礼貌、周到地提供服务，不断改善服务态度。
4、熟悉菜牌酒水，积极向客人推销，将客人所点项目开单。
5、分工不分家，团结协作快而好地完成工作任务。
6、上班时集中精神做好“四勤”随时观察和满足宾客的'需求。
7、积极参加培训，不断提高服务技能技巧，提高服务质量。
8、负责撤台，布置餐桌摆位，保证所有餐具的干净卫生。
9、了解菜单上的各种菜式的制作方法，调料，以便及时推销。
10、负责将所有脏餐具送到洗涤间和补充干净餐具。
11、牢记使客人满意并不难，但需要一些微笑，多一些问候，
1、参与电气专业前期介入，发现不利物业管理的问题，提出整改意见;
2、参与强电、弱电、电梯管理承接查验，已到达物业管理运行要求;
3、工程技术的支持与管理;
4、重大突发事件的参与和处理;
5、参与工程技术作业标准，确保有据可依;
6、参与外包项目管理及做好技术支持把关;
7、熟悉项目招标，熟悉物业弱电系统。
——物业各岗位职责优选【10】篇
1、处理商场租户业主、顾客的咨询、投诉、建议及给予适当的协助及服务;
2、负责商场商铺的`交铺、收铺及装修手续办理等工作;
3、与商场业主及租户保持良好联系及沟通;
4、商场公共区域清洁、绿化巡查管理工作，同时做好相关记录;
5、负责商场租户意见调查、收集及汇总，了解租户对各项物业服务的意见及建议;
6、建立和管理相关记录/档案、租户档案、投诉记录等;
7、协助客户服务主任处理部门一切管理事务;
8、向直属主管定期呈报工作总结及计划;
9、执行上级主管安排的其他工作任务。
1、参与电气专业前期介入，发现不利物业管理的'问题，提出整改意见;
2、参与强电、弱电、电梯管理承接查验，已到达物业管理运行要求;
3、工程技术的支持与管理;
4、重大突发事件的参与和处理;
5、参与工程技术作业标准，确保有据可依;
6、参与外包项目管理及做好技术支持把关;
7、熟悉项目招标，熟悉物业弱电系统。
1、熟悉物业工程设备维修与运行操作;
2、负责医院内设施设备的'运行情况检查、日常安全运行和维修保养;
3、定期巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录;
4、负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备管理规定的行为;
一、 总经理岗位职责
负责公司的全面工作，着重于外部沟通、项目开发、公司人事、财务管理等。
1、主持公司全面工作。
2、负责决定公司组织构架，建立健全公司统一、高效的组织体系和管理体系。
3、负责拟订公司年度工作计划和工作总结，负责质量管理体系的建立和实施。
4、负责审核财务报表、财务预算、核算、各类开支的审批。
5、负责一体化管理的内部审核、实施与保持。
6、负责公司经营决策、人事审批工作。
7、负责与开发企业的沟通与协调工作。
8、贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。
9、完成集团交给的其他工作任务。
二、副总经理岗位职责：
1、协助总经理做好公司的各项工作。
2、负责接管项目的物业管理工作。
3、负责督导、考核分管部门的工作。
4、接受业主的重大投诉，及时处理，及时向业主反馈结果。
5、做好业主的沟通、协调工作。
6、负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。
7、加强对管理重点项目的巡视，发现问题及时处理；
8、贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。
三、办公室主任岗位职责：
1、在总经理室领导下，草拟公司的各项管理制度。
2、负责公司文件的控制和管理。
3、负责公司各类会议和重大活动的筹备工作。
4、协助总经理做好公司绩效考核工作。
5、负责公司各类培训的协调安排。协助各部门拟定员工培训计划，对培训工作进行跟进。
6、负责审核各部门工作计划。
7、负责公司报批、下发文件的草拟。
8、贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。
9、完成公司领导交办的其他工作。
四、品质管理部经理岗位职责
1、在公司董事长的领导下，对公司管理和服务品质进行督查。
2、不定期检查各部门质量活动的进展、计划的落实、工作质量。
3、做好质量审核和质量检查，对不合格项提出质量改进意见，纠正预防措施，并跟踪验证。
4、协助领导对公司内、对外事务的关注与分析；
5、督导各部门、项目的管理与服务品质工作。
五、文员岗位职责：
1、负责公司考勤工作。
2、负责公司日杂用品统计、报批、采购工作。
3、负责公司档案、文件的收发、传递工作。
4、负责公司资质变更和升级材料准备工作。
5、负责公司会议通知、记录工作。
6、负责物品的领用登记工作。
7、负责公司工作计划收集、汇总、上报工作。
8、保持与物业监管部门沟通、联系。
10、负责公司固定资产的管理工作。
11、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
六、人事专员岗位职责：
1、负责协调、安排、跟进公司员工培训工作。
2、负责办理员工招聘、辞退及员工劳动合同续签及按规定办理转接、调档等手续。
3、负责员工考勤统计，办理员工工资、奖金、福利的发放审批手续。
4、办理社会保险、公积金等缴纳手续。
5、针对本地区同行业薪资水*制订符合企业发展的可行薪资方案。
6、科学合理的提出符合岗位人员任用依据，为公司员工任用提供保障。
7、对ISO质量体系中出现的不合格项进行纠正、制定预防措施，并跟进验证。
8、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
七、物业公司出纳会计岗位职责
1、负责审核过的费用领用、签发工作。
2、负责根据主管会计提供的转账支票填制进账单。
3、负责物业公司相关费用的收缴与支出工作。
4、负责整理结算票据工作。
5、负责对每月的记账凭证进行排序整理。
6、负责现金、存款、存单的管理。
7、负责现金日记账逐笔登记，根据记账凭证编制现金报表。
8、不超限额保存现金，不私借、挪用公款。
9、负责填写银行结算票据和现金日记账记载，字迹工整规范。
10、负责物业收费现金保管和入账工作。
11、负责公司的账务报销工作。
12、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
八、项目经理岗位职责
1、在公司总经理室领导下，做好所在项目的全面工作。
2、负责拟订项目年度工作计划和工作总结，负责质量管理体系的建立和实施。
3、负责接管项目物业管理工作的运行。
4、负责接待辖区业主的重大投诉，及时有效组织对投诉的处理，并向业主反馈处理意见和结果。
5、积极与业主沟通、协调，了解业主对物业服务的意见和建议。
6、负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。
7、组织对管理重点项目的巡视，发现问题及时处理。
8、协助总经理做好本公司的反腐倡廉工作，带头遵守集团的反腐败制度，坚持以身作则、廉洁自律。
9、领导交办的其他工作。
九、客服主管岗位职责：
1、负责制订物业客户服务工作制度、管理方案和工作计划，带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划。
2、负责物业客服员业务培训的策划、组织、实施、考核以及部门员工日常工作的指导、检查、监督和考核。
3、负责辖区内发生的重大投诉和重要业主投诉的跟进、处理。
4、负责辖区内物业服务费收缴工作，对长期欠费、恶意欠费的重点业户进行跟进、处理。
5、负责组织收集业主意见，并对业主的意见进行调查、处理、回访。
6、负责辖区内的社区文化及宣传工作。
7、审核客服接待记录，并做好相应档案归档工作。
8、督促客服中心及时做好工作周报、月报工作。
9、负责小区所有商业广告的管理和租赁。
10、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十、客服员(客服经理）岗位职责：
1、负责区域内住户资料整理及归档工作，建立住户档案及维修施工管理档案。
2、负责各区域内物业服务费收缴和清欠物业费的催缴工作。
3、负责责任区域内住户入住、装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、安排、跟踪和回访工作，做好空置房管理以及小区公共区域的巡视工作。
4、负责责任区域内投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。
5、及时准确填写客服中心工作日志，记录每天工作任务及完成情况，并整理汇总。对接待、处理及回访事项进行详细记录。
6、接待业主来电、来访和处理有关房屋管理的投诉并作好记录、报修、回访；做好各类资料的电子档录入工作。
7、整理内务（包括打扫办公室，整理文件、资料，清洁整理办公桌、椅及其它办公用具等）。
8、每月按时间节点上交《业主感动的事》。
9、做好小区车辆识别卡、电梯门禁卡、家政服务卡的管理工作。
10、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十一、秩序维护部主管岗位职责：
1、严格遵守国家的法律法规、物管条例和公司的各项规章制度。
2、负责制定和实施部门管理方案、规章制度、工作流程、岗位职责。
3、负责秩序维护队伍建设，定期组织对秩序维护员的培训和业务知识学*。
4、负责秩序维护部日常工作的组织、实施、检查和考勤。
5、负责对部门员工进行月度考核。
6、负责对突发事件的及时处置，定期组织“处置方案”演练。
7、定期组织检查消防设施、设备，使其保持在正常状态。
8、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十二、秩序维护部班长岗位职责：
1、在秩序维护部主管的领导下，安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。
4、记录并小结本班工作情况，及时向上级汇报。
5、熟悉突发事件处理流程，合理安排人员岗位。
6、负责秩序维护部器材的交接和保管工作。
7、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十三、门岗、秩序维护员岗位职责：
1、负责维持门岗、保证出入口畅通；
2、密切注视出入人员，劝离衣冠不整者和闲杂人员；
3、负责查验大件物品放行手续；
4、负责非小区人员出入的登记工作；
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作；
6、巡查所辖区域的治安消防工作；
7、遵守集团和公司的'各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十四、监控中心秩序维护员岗位职责：
1、负责监控中心电视屏幕及消防监测设备的监视工作。
2、发现异常情况及时报告，并通知相应岗位秩序维护员到现 场查看。
3、负责监控录像拷贝与管理工作。
4、负责接听电话，遇到电梯困人事件及时汇报并做好跟踪记 录工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
6、遇见集团领导视察须敬礼。
7、负责监控室内的卫生清洁工作。
8、按时交接班，认真填写值班记录和清点交接物品。
9、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十五、巡逻岗秩序维护员岗位职责：
1、负责巡查小区，留意治安消防情况；
2、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修；
3、负责小区车辆管理工作，严禁路面停放车辆；
4、负责所在区域楼层外立面巡查、禁止空调外机和室外晾衣架安装，如发现及时制止并汇报班长；
5、遇见集团领导须敬礼；
6、负责岗位卫生清洁工作；
7、按时交接班，认真填写值班记录和清点交接物品；
8、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十六、保洁部主管岗位职责：
1、负责制定和实施部门管理方案、规章制度、工作流程、岗位职责、卫生服务标准等；
2、负责组织管理区域内卫生清洁工作，督促检查班组成员的卫生清洁情况，对于不合格服务及时纠正；
3、负责建筑垃圾清运车辆协调工作，建筑垃圾日产日清；
4、负责空置房保洁安排打扫工作；
5、帮助员工解决工作中遇到的疑难问题；
6、及时将每月所需物品采购计划报公司办公室，对部门清洁工具、材料的保管负总责；
7、负责审核各班组的考勤、加班情况等；
8、完成公司领导交办的突击性清洁工作；
9、组织保洁培训工作，提高业务水*能力；
10、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十七、保洁部班长岗位职责：
1、遵守公司各项规章制度，做好班组的日常管理工作；
2、熟悉掌握相关业务知识，不断提高自身业务素质和管理水*；
3、制定班组工作计划，确定各岗位具体工作内容、职责规范，按照卫生服务标准和管理制度要求完成日常的各项工作，做好班组员工的考勤、考核、加班统计等工作；
4、做好班组员工的培训工作，提高工作效率和服务质量；
5、负责组织班组人员完成临时性和突击性工作；
6、负责班组的各类设备和工具的管理工作；
7、对责任区域内业主的需求、投诉及不能处理的各种问题，及时向领导反馈；
8、负责家政人员调配派工，并监督保洁打扫工作；
9、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十八、保洁员岗位职责：
1、服从领导，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责；
2、按时上下班，上岗时着装整齐、统一、规范、干净，按标准完成各项任务；
3、积极参加各项业务培训，不断提高自身业务素质；
4、根据岗位、任务、时间、规范、标准和责任的具体要求负责本责任片区内的例行保洁工作，并负责随时处理本责任片区内保洁难点出现的问题；
5、在进行日常工作的同时，关注周边的治安、绿化和物业完好状况，发现问题及时报告；
6、遇到突发性的自然原因，如大雨或大雪等影响，参加集中安排的突击清理工作，以便尽快消除其造成的损坏和不便；
7、清扫工具个人保管，做到不丢失、不送人、定量领用；
8、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律；
9、服从家政保洁安排，并帮助打扫外派保洁人员工作区域；
10、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十九、垃圾清运员岗位职责：
1、服从领导安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责；
2、按时上下班，上岗时着装整齐、统一、规范、干净，按标准完成各项任务；
3、负责小区内垃圾的收集、整理、转运到垃圾集中堆放点。做到日产日清，垃圾不过夜；
4、确保垃圾清运工作不滴漏散落，保持路面整洁，如遇特殊情况及时向领导反馈；
5、负责所使用的垃圾转运车的清洗和日常保养；
6、注意人身及车辆安全；
7、负责小区商业门面生活垃圾清运工作；
8、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
二十、维修部主管岗位职责：
1、负责制定和实施部门规章制度、工作流程、岗位职责；
2、建立健全小区设施设备、维修档案，完善设施设备台卡，完善各类工程维修资料记录表单；
3、根据设施设备的实际情况制定维保计划并组织实施；
4、加强业务学*、培训，制定业务培训计划并组织实施；
5、跟进项目工程施工，针对工程设计提出合理化建议；
6、定期组织检查设施设备的运行情况并做好详细记录；
7、定期组织检查小区排污系统；
8、做好小区公共能耗、业主另行用电、用水的检查统计核算及费用收取工作；
9、做好房屋接管验收、各类资料交接、业主上房验房工作；
10、做好业主报修事项的维修及公共区域维修工作安排；
11、做好有偿维修服务工作安排；
12、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
二十一、工程维修部班长岗位职责：
1、加强业务学*认真钻研设备和基础设施的维护技术；
2、针对特殊维修事项制定维修方案报请领导研究后组织实施；
3、及时处置业主/客服报修问题，做好维修记录；
4、对维修质量进行跟踪检查，确保维修质量；
5、对特殊原因无法维修的，及时上报领导；
6、做好维修回访，每月统计合格率、满意率；
7、做好公共设施设备的养护工作，并定期检查；
8、制定入户维修流程和服务方式；
9、做好设施设备的日常巡检工作；
10、做好维修耗材的节俭工作；
11、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
二十二、维修员岗位职责：
1、负责公司各管理处闭路电视、广播、电话等设备故障检修；
2、当班时间及时巡检设备的运转情况，并做好巡查记录；
3、负责公共设备设施的维修保养；
4、执行所管辖设备的检修计划，按时、按质、按量地完成检修任务，并填好记录表格；
5、及时进行给水排水系统的维修保养，保证维保质量，并做好记录，妥善保管；
6、做好应急抢修工作，接到应急报告应迅速奔赴现场，及时突击抢修；
7、负责向各业主提供有关电气设备维修的有偿服务；
8、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
二十三、食堂工作人员岗位职责
1、负责对各种饭菜的加工制作，保证食品质量。
2、严格遵守作息时间，按时开餐，不擅离职守、串岗、脱岗。
3、服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口，保热保鲜。
4、服务周到，礼貌待人，对员工一视同仁。
5、遵守安全操作规程，合理使用操作工具，合理使用原材料节约水、电、煤气。
6、严格遵守<<食品卫生法>>及各项制度，搞好厨房、餐厅卫生，保证无过期变质食品，防止食物中毒。 7、进入厨房将工作服穿戴整齐，厨房内不准吸烟。
8、自觉遵守公司各项规章制度，努力钻研业务，提高业务操作技能。
9、服从主管调动，维护好厨房灶具、设备，做好餐前餐后工作。
二十四、办公区主管岗位职责
1、在上级领导下，协助做好由办公区管理部负责的各项工作 以及在本部门控制的质量管理体系条款的落实工作。
2、负责制定办公区管理部服务工作计划和工作总结，协调各 岗位服务工作计划的执行情况。
3、按公司制定的物业管理质量标准、方法及要求对所管理的 各岗位具体实施一体化综合管理，在业务方面受公司职能部门的 管理和监督。
4、负责督促检查办公区域公共部位、公共设施、设备的维护、 维修，确保设备正常运行。
5、负责对办公区域的环境卫生、公共设施、供水供电、会务 接待、餐饮接待等管理工作。
6、负责协调处理本部门与公司各部门及公司其它相关部门的 各种关系和事务，建立良好的互动关系。
7、负责组织本部门各项专业知识的学*培训工作，提高综合 素质，严格执行公司规章制度和履行岗位职责，保质保量完成工 作任务。
8、完成领导安排的其它工作任务。
二十五、会务服务员工作标准会前准备工作：
1、根据时间、人数、性质及会型要求，落实服务员和进行会场布置，认真做好各项准备工作。
2、主管要提前对会场的空调、照明、电器设备以及门、窗进行全面检查，发现问题立刻解决与排除，同时通知保洁部加强会场外围保洁卫生。
3、服务员要提前调试好室内温度，会议室温度冬季一般控制在18度左右，夏季一般控制在25度左右。
4、按要求布置好桌椅，如有特别要求，按要求执行。
5、检查会议桌上的话筒摆放是否整齐合理，话筒效果是否良好。
6、对会场内会议桌椅、杯子、茶几、四周墙面、镜框、热水瓶等物品做好清洁工作，茶杯、茶盖无黄斑、无缺口、茶杯无水迹且光亮。
7、若根据要求安排提供小毛巾，小毛巾无斑点和异味。
8、贵宾室等的挂衣架保持清洁完好、无损坏、无缺少，发现问题及时汇报，在冬季对进入的领导，特别是重要领导人脱下的衣帽要伸手去接。
9、会议开始前10分钟服务员站立在会议室门口迎候领导人的到达，若是重要会议，则必须在会议开始前30分钟在会议室门口迎候参加会议的领导。
10、对重要领导人，服务员要在前领位并帮助拉椅子，在领位前若有*卡必须要搞清楚领导们的座位，以免领错引起不必要的误会。
11、迎候领导时要做到精神饱满，仪容仪表端庄大方，手势与礼貌用语并用。
二十六会中服务工作职责：
1、对参加会议的领导要问清楚参加会议的部门、会议内容，防止领导走错会议室，造成尴尬。
2、领导入座后即提供茶水，服务中必须做到忙而不乱，迅速正确的将茶水送到领导们的面前，茶杯摆放声音要轻，茶柄朝右且呈90度角。
3、递茶给领导时，切忌手指接触茶杯口。会议期间每隔20―30分钟添加茶水一次（可根据领导的喝水频率调整加水的间隔时间）。
4、会议期间服务员一般不得随意的进出会议室，会议开始后5―10分钟在会议室门口提供站立服务。
5、会议期间必须注意会议室的动态，随时提供服务，如有紧急事项要找人，服务员可用纸条的形式传递信息，但是若是重要会议如有紧急事项需要找人或被要求传递资料，请要求者和与各公司办公室联系。
二十七会后收尾工作：
1、会议结束时，服务员应立即开启会议室大门，站在门口内侧并面带微笑说“请走好”。
2、协助办公室撤下会标等，恢复原样。
3、检查会议室内是否有领导遗忘的物品，如发现应及时交还领导或交给主管处理。
4、散会后，进入会议室清理桌上的资料、茶杯、饮料、小毛巾、水果等物品并予以清洁干净。
5、关闭照明、空调等电器开关，话筒恢复原位。
6、关闭并锁好会议室的门。
1、接待客户来访和接听客户来电;受理辖区内客户投诉、求助、咨询等;
2、负责办理客户收房、退房、装修申请、验收手续办理;
3、与客户建立良好的沟通，及时向客户通报各类管理服务的通知和宣传资料;
4、定期巡查公共区域的.设备、卫生状况;
5、协助客户办理经营所需的相关证件，费用的催缴，客户意见征集和满意度调查，编制调查报告。
1、熟悉物业工程设备维修与运行操作;
2、负责医院内设施设备的运行情况检查、日常安全运行和维修保养;
3、定期巡视设施、设备的`运行情况，认真做好巡查记录和值班记录;
4、负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备管理规定的行为;
1、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。
2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。
3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
4、负责工程部布告栏的.定期公布、更换，确保所有信息及时转达到员工。
5、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。
6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
7、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。
8、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。
9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
10、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接*或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。
11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。
12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。
13、每月必须对库存情况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。
14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。
15、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火，必须每天去巡查二次。
16、负责工程部工服的发放、整理。
17、完成领导交给的其它工作。
1、组织、协调、有效落实房屋维修工作;提出维修方案;对维修工作的进展情况及施工情况进行检查。
2、负责房屋维修的技术解释工作，配合各相关部门做好维修整改工作;配合客服合理安排维修维护时间。
3、对房屋维修资料进行整理、归档。
4、建立和完善物业、工程类信息化*台;建立、完善工程、物业类管理指标、管理要求、监控体系，并有效落实。
5、完成部门安排的各类临时性任务。
1、协助租户顺利开展装修工作，审核租户施工图纸及文件，项目工程技术条件及交付条件同时降低对项目正常营业的影响;
2、协助租户证照办理，对办理周期进行把控，跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的'许可等等;
3、监控租户能源使用状况，处理租户能源计量费用清单;
4、处理租户因设施设备引发的投诉，并及时给与维修;
5、建立租户工程物业档案和项目运营档案;
6、落实项目运营中对物业的要求，支持项目运营的开展;
1.服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作;
2.负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉;
3.每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报;
4.每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;
5.负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态，每月配合财务对业主各种欠款的追收。
——各管理岗位职责优选【十】份
1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；
2、根据企业战略目标，部门人才需求计划及发展情况制定企业人才招聘计划；
3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
4、协助团队经理完成其他人事工作。
1.根据公司管理制度，在行政经理的领导下，完成各项日常行政工作;
2.协助行政经理完成公司宣传活动;
3.会务安排和来客接待;
4.对公司用品进行保管;
5.完成行政经理委派其他临时性工作。
一、岗位职责
1.督导下属的日常工作，确保抵、离店客人得到及时的关注和帮助。
2.在行李员帮助客人时，应随时随地纠正他们在工作中出现的不规范的行为。
3.迅速、礼貌地回答客人提问，妥善处理客人有关礼宾部的投诉。
4.检查下属仪容仪表、行为举止、礼节礼貌及在岗情况。
5.安排下属班次，分配工作任务并负责其考勤。
6.管理酒店门前的车辆运行并加强对出租车的'监督。
7.保证大厅内和酒店门前的清洁，保证活动通知牌和其它置于大厅内的告示牌符合要求。
8.督促、检查下属填写各种工作表格并存档。
9.检查交接班本、行李寄领登记本及行李房行李的存放情况和工具的维护、保养情况。
10.负责本部位员工的培训，并定期对员工进行考核、评估。
11.每周申领本部位的备用品。
12.完成上级交办的其它工作任务。
二、工作责任区
1.负责迎送宾客工作。
2.代客卸送行李工作。
3.负责提供行李寄存和托运服务
4.负责代客联系出租车辆。
三、工作汇报
1.每日将当班工作情况及时向前厅部经理汇报。
2.每周将工作情况汇总，向前厅部经理汇报。
3.每月30号前向前厅部经理提交《工作事故汇总表》。
4.落实前厅部经理对本日、周、月工作进行批示，发扬成绩、纠正缺点。
四、工作标准
1.保证礼宾部服务质量标准，客人满意率为98%。
2.保证工作区域卫生清洁、设备(行李车等)良好。
3.文明考核达标。
4.严格遵守店规、店纪和本岗位工作操作规程，严格遵守劳动纪律和安全操作规程。
5.有良好的团队合作精神和敬业精神。
6.绝对服从上级主管的调配和领导，主动协助上级做好工作。
7.达到部门制定的百分制考核标准的各项要求。
1、根据公司生产订单，组织车间员工实施生产计划;
2、合理调配人员和设备，确保生产进度，提高生产效率;
3、对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量;
4、建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识;推进现场5S管理制度，实现车间生产标准化;
5、做好车间员工考勤记录及月度年度考核算等事宜;
6、负责协调与其他相关部门的关系，及时与上级领导和其他部门沟通，解决生产过程发生的突发事件;
一、岗位职责
1、协助前厅部经理管理前厅部的工作。与相关部门保持良好的协作和沟通，保证前厅部的服务工作能够高质量地完成。
2、定期召开接待组例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题，协调各岗位之间出现的工作矛盾。
3、督导前厅部前台主管的工作，深入了解员工的服务态度及工作质量，及时通前厅部经理商议，解决各种问题。
4、准确掌握客源信息，进行市场调查，针对市场调查拟定报告，并提出合理化建议。
5、负责督促所管理岗点员工业务培训计划，检查落实情况，提高员工业务素质。
6、关心员工的生活，做好思想政治工作，抓好部门文明建设，管理好本部员工。
7、定期对员工进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩。
8、完成前厅部经理下达的其它工作指令。
二、工作责任区
1、团队预订接待;散客接待;外宾接待;贵宾接待。
2、门童服务;行李服务;代办服务;
三、工作标准
1、熟悉了解管理岗位的性能。
2、管理区域员工服务素质达到酒店要求，合格率95%以上。
3、督促检查管理岗位区域的业绩考核标准。
4、督办部门完成酒店下达考核标准及各项要求。
5、严格要求本部门各岗位能遵守酒店店规、店纪。
6、管理好本部门达到良好团队合作和敬业精神。
7、绝对服从领导的调配安排，协助上级工作。
8、制定本部门的`各项规章制度，考核制度。
9、规程及质量要求，实行规范服务，保持高质量的服务水*;
10、检查每天的有关报表，掌握客房预订情况和旅客抵离的数量，安排重要客人的住宿和迎送;
11、负责督促本部门员工业务培训计划，检查落实情况，提高员工业务素质;
12、关心员工的生活，做好思想政治工作，抓好部门文明建设，管理好本部员工;
13、定期对员工进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩。
14、完成酒店领导下达的其它工作指令。
四、工作汇报
1、每日将工作情况及时向上级汇报。
2、每周将工作情况汇总至部门经理。
3、每月将工作总结及计划汇总至部门经理。
4、贯彻上级领导对本日、周、月工作进行批示，发扬成绩、纠正缺点。
五、考核
1、季度部门工作和本人工作同时优秀者，酒店通报表彰。
2、全年工作优秀者，当选优秀员工和管理者，实施等级奖励。
3、以上考核奖励可自荐申请。
前厅部副经理(分管礼宾)岗位职责
报告上级――前厅部经理
督导下级――前厅部礼宾
联系部门――酒店各部门、本部门各岗点
岗位职责:
负责食品安全培训、咨询、标准化、企业文化等;
任职要求:
1、年龄35岁以上,身体健康;
2、大学本科以上,食品、奶制品、制药、化妆品等相关专业;
3、具备在相关专业5年以上的工作经历,至少具有3年的行业管理经验;
4、对食品、奶制品、制药、化妆品等相关专业的质量管理、项目管理、运营管理、风险管理有独到的、输入的、全面的理解;
5、熟悉iso22000食品安全管理体系标准,具有咨询师或审核员证书。
1. 定期搜集大区上报的渠道建设相关材料并归档整理;
2. 协助渠道建设推广活动的开展;
3. 协助编写大区渠道建设工作指引,梳理并规范大区渠道管理制度,完善渠道建设评价体系;
4. 完成上级交办的其他工作任务。
1、主要负责推动公司经纪业务部营销工作的全面开展,推动证券经纪业务部网点布局,实现业务发展目标;
2、根据公司战略,制定健全各项营销管理制度、业绩考核标准,并监督执行;
3、深入了解证券行业,把握最新行业营销信息,为业务发展战略提供依据;
4、根据公司的市场战略及目标,制定总体营销计划,制定并实施完整的营销策略与方案;
5、负责为公司各分支机构的营销人员选聘、培训等工作提供综合支持和服务,指导分支机构完成营销团队的建设与管理以发展营销队伍;
6、营销风险控制和时候稽核,深入了解各分支机构的营销需求,全面推动公司经纪业务整体营销战略。
一、企业管理中心总监岗位职责
1.参与制订企业年度经营计划和预算方案，拟订各个部门年度工作目标计划和预算方案并组织实施，参与制定企业重大投资、项目开发策略研究和本控制等决策。
2.负责企业拟订投资项目的定位研究、业态分布策划。
3.主持企业各项目的规划设计管理及日常事务的统筹管理。
4.主持办理项目前期的土地移交、拆迁等手续。
5.参与房地产项目用地的前期谈判、投标管理等重大决策工作。
6.指导开展对**部门的公关工作。
7.对所辖部门人员的工作进行指导、监督、培训、考核与协调。
二、项目开发部经理岗位职责
1.根据企业的总体战略，具体负责房地产项目开发的全程管理工作。
2.具体负责编制各项关于房地产项目开发的规章制度，经总经理审批后执行。
3.负责组织所有开发项目的前期手续的报批报建工作。
4.负责项目的引进、前期谈判和土地投标工作。
5.负责组织房地产开发项目的规划工作。
6.负责为企业寻找土地资源，进行土地储备和相关的调研工作。
7.主持与企业联系单位的公关工作。
8.根据授权，处理特殊事项或重大突发事件。
9.积极主动完成领导临时交办的其他工作。
三、项目立项主管岗位职责
1.全面负责房地产开发项目的立项管理工作；
2.负责办理相关**部门的房地产立项手续；
3.负责向相关部门及人员传达**部门对新项目立项的特殊要求；
4.负责新开发项目与**规划部门的协调工作5.积极争取**部门对新项目的优惠政策；
5.协助相关部门和人员做好房地产项目的前期策划工作7.积极主动完成领导临时交办的其他工作。
四、项目规划主管岗位职责
1.负责完成房地产项目总体方案的规划报批、审批工作。
2.完成房地产项目规划的各项报批手续，并取得相关批件及《工程建设规划许可证》。
3.负责向设计单位下达设计条件或要求，组织规划设计方案。
4.负责协助投标主管参与工程投标工作。
5.协助相关部门和人员做好房地产项目的前期策划工作。
6.负责做好施工现场的技术支持服务工作。
7.积极主动完成领导临时交办的其他工作。
五、拆迁办主任岗位职责
1.负责办理拆迁公告、公示、拆迁许可证、结案手续，报**主管部门审批。
2.负责组织实施拆迁的入户调查，房屋评估、经济分析、与拆迁单位谈判等工作。
3.负责对拆迁单位的协调与拆迁工作的全过程进行组织控制。
4.负责制订搬迁计划并组织计划实施。
5.协助**拆迁现场出现的各种问题。
6.协助**拆迁主管部门开展落实各项拆迁工作。
7.积极主动完成领导临时交办的其他工作。
六、报批报建员岗位职责
1.负责办理开发项目的有关前期手续（如立项、规划审批、建设用地规划许可证、委托地质勘探、三通一*、拆迁安置等），并具体落实。
2.根据立项批复，拟建方案及说明，地形图等材料，准备好建筑方案设计所需的材料。
3.按要求报送总图给人防、消防、环保、交通、园林、市政、通信等部门审批，盖章认可或取得有关协议。
4.报批初步设计，并协调、参加初步设计审查。
5.报批施工图设计，办理土地规划使用证，建设工程规划许可证和工程施工许可证。
6.办理开发项目施工阶段的有关行政批件，申办开发项目所需的水、电、气、通信、闭路、道路灯开通、安装等手续。
7.负责与**有关职能部门、相关单位联系，向**职能部门提交有关报表、开发项目的有关证照、工程报建，工程竣工后的相关手续资料，并完备归档。
七、行政部经理岗位职责
1.负责企业各项规章制度的拟订、执行与监控。
2.全面负责企业行政、后勤的管理工作，按时拟订各项工作计划。
3.负责对企业各项行政办公费用进行管理与控制。
4.负责企业文化的建设与宣导。
5.组织本部门人员做好企业的后勤保障工作，持续加强各岗位人员的服务意识。
6.负责企业重要会议、重大活动的筹备组织工作，接待重要来访客人。
7.负责与外界有关部门和机构保持良好的公共关系。
8.完成领导临时交办的其他工作。
八、行政专员岗位职责
1.协助行政经理维护企业办公区形象。
2.根据企业行政经费预算及成本控制的要求，采购办公用品和办公设备。
3.协助制定、监督、执行企业行政规章制定。
4.负责抽查企业各种制定的执行情况。
5.负责企业重大活动，会议的现场协调、安排和筹划。
6.负责各部门搬家搬运事宜的协调管理，以及企业车辆、外租车辆的日常调派及备案管理。
7.完成领导临时交办的其他工作。
九、档案专员岗位职责
1.负责房地产企业工程技术资料、商务往来文书管理制度的实施和维护。
2.负责企业所有文书档案及工程技术资料的收集、整理、立卷、归档、保存和借阅工作。
3.负责企业档案室所有档案资料的保管、查阅与借阅工作。
4.负责工程文件与过程文件的归整工作。
5.根据企业相关制度的规定，做好档案的销毁工作。
6.完成领导临时交办的其他工作。
十、人力资源部经理岗位职责
1.负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行
2.根据企业发展战略组织制定人力资源整体战略规划和组织规划，为领导做出重大人事决策提供建议和信息支持
3.组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排，确保各重要岗位的最佳人选
4.制订年度员工培训计划并组织实施，对培训效果进行评估
5.组织制定企业的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施
6.管理本部门日常工作，负责本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等
7.拟订人力资源成本预算，监督控制预算的执行情况8.协调员工与企业的关系，组织和推动企业文化建设
十一、薪资专员岗位职责
1.协助人力资源部经理完成各种薪资、福利，参与薪酬与福利调查。
2.管理员工薪酬信息资料及各类人事资料。
3.履行各项企业规章制度，处理员工奖惩事宜。
4.根据企业的相关规定或领导指示，进行具体的薪资调整工作。
5.办理人事招聘、内部调动、解聘、退休、接纳等相关手续。
6.办理企业员工的社会保险工作。
7.协助实施招聘、培训和发展、考核、薪酬、员工福利等工作。
十二、绩效专员岗位职责
1.协助人力资源部经理实施具体的绩效考核工作。
2.参与指导企业各部门开展绩效考核工作，收集考核资料。
3.负责整理绩效考核资料，进行绩效考核数据的统计、处理工作。
4.协助人力资源部经理开展绩效面谈工作。
5.受理绩效考核工作中的异常或投诉处理，并及时上报领导。
6.录入绩效考核数据，完善绩效考核信息率。
7.完成领导临时交办的其他工作。
十三、物业管理部经理岗位职责
1.根据企业总体战略规划，拟订年度物业管理工作计划，并报主管领导审批。
2.全面负责所属项目的物业管理工作，确保物业服务达到企业的标准。
3.负责拟订各项物业管理规章制度，并确保顺利实施。
4.组织制订具体的物业管理计划，并协调实施。
5.负责企业所属物业设施及物业系统的综合管理，确保物业管理秩序井然。
6.定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正。
7.热情接待业主，及时处理业主对服务的投诉，并定期做好对业主的回访工作。
8.负责做好与企业内部各部门的协调工作，合理调配人力和物力资源。
9.负责定期对本部门员工进行培训和考核工作，提高员工的业务水*和服务质量。
十四、服务中心主管岗位职责
1.制定客户服务中心各项规章制度，编制《各级管理员工值班表》。
2.全面负责客户服务中心的日常工作，并进行服务质量控制。
3.接受及处理业主投诉，并记录。
4.准时安排接待专员向业主派发各种费用的《交费通知单》。
5.定期或不定期对业主的投诉进行回访，收集各类建设性意见。
6.负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
7.负责对客户服务中心突发事件的管理工作。
十五、保洁专员岗位职责
1.组织做好辖区内公共区域及办公区域的卫生保洁工作，做到无死角、无遗漏。
2.组织行政管理部等相关部门、人员进行卫生检查。
3.负责专用清洁设备的保管和使用，定期检查、保养、清洁保洁机械设备。
4.及时联系环卫车辆，做好垃圾清运工作。
5.完成领导临时交办的'其他工作。
十六、安全专员岗位职责
1.拟定保安人员轮班计划，安排保安人员的轮班、轮休。
2.负责企业安全监控系统的日常维护与检查、确保安保系统随时处于完好状态。
3.定期做好防火、防盗的安全检查工作，及时消除各类安全隐患。
4.负责消防器材的合理配置和维护管理，确保消防设施随时处于可用状态。
5.定期对各部门员工、工程项目部现场管理人员、施工人员开展安全教育和培训。
6.完成领导临时交办的其他工作。
十七、绿化专员岗位职责
1.负责根据景观设计方案，组织做好盆景、绿植的摆放工作。
2.组织做好房地产项目辖区的草坪、树木、盆景等美化绿化项目的日常养护工作。
3.定期开展绿植的擦拭、浇水、松土、施肥等工作。
4.根据季节及气候变化，定期或不定期地组织对草坪、树木开展病虫防治工作。
5.负责绿化设施的保管和防护，以及劳动工具、化肥、农药的保管。
十八、维修工岗位职责
1.巡视辖区，掌握公共设施的运行状况。
2.负责辖区内公共设施的日常维护与保养工作。
3.接收业主或服务中心的保修请求，及时进行维修服务。
4.定期或不定期将辖区内工程设备的运转状况向服务中心汇报。
5.做好维修工具、设备的保管工作，防止其丢失或损坏。
6.完成领导临时交办的其他工作。
十九、财务部经理岗位职责
1.负责编制融资、审计及财务管理等相关规章制度，报主管领导审批后执行。
2.组织编制企业各项财务计划，并对其实施情况进行监督。
3.组织所属人员定期进行各项财务核算工作，按时向高层领导提交相关财务数据。
4.根据领导指示，拓展融资渠道，做好企业融资管理的各项工作。
5.组织相关人员做好年度财务审计及各工程项目的审计工作，并按时提交审计报告。
6.统一组织企业的报税工作，并对项目的报税工作进行管理和监督。
7.监督各项财务收支工作，对违反财务纪律的事件要进行及时处理。
8.参与房地产项目的投资决策，为项目开发提供决策参考。
9.定期或不定期对财务管理各项规章制度的执行情况进行检查。
10.做好对部门所属人员的培训、考核等工作收集和汇总各个项目部的材料设备使用和需求信息，编制需求计划。
二十、财务会计岗位职责
1.根据国家有关财务法规和企业财务制度规定，按月、季编制各类会计报表。
2.设置总账和明细分类账户，按适用的会计核算方式及时记账。
3.定期核算各部门、各项目部的收支账目，及时向部门领导汇报相关情况。
4.依据相关制度规定，审计会计单据，保证日常核算准确无误。
5.定期检查、审核银行、库存现金和资产账目，做到账账相符、账实相符。
6.根据国家税法规定和企业相关规定，按月进行纳税申报，办理相关税务手续，定期进行统计，编制相关报表。
7.依据国家有关政策和房地产企业财务管理制度，对企业各项业务进行成本核算，按期编制成本报表。
8.根据财务报表，协助财务经理做好本企业的财务分析工作。
9.根据部门领导的安排，协助行政管理部做好固定资产的卡片管理、核算和盘点工作。及时编制各类固定资产账目
二十一、出纳岗位职责
1.根据银行结算制度和房地产企业财务制度的规定，审核各类原始凭证。
2.准确、及时的地完成现金收付及报销工作，并开具或索取相关的票据。
3.按规定及时登记现金日记账和银行日记账，每日进行现金账账盘存，做好日清月结工作，并填写《出纳日报表》。
4.根据企业日常经营需要，按规定提取、送存和保管现金，及时完成现金和银行存款的清查工作，保证账账相符、账实相符。
5.根据人资部制作的员工工资发放明细表，按期发放员工工资，及时汇总、编制记账凭证。
6.按规定使用空白支票等重要财务票据和印鉴，并设登记薄进行登记，办理登记手续。
7.保存、管理每月会计原始凭证资料、做好会计凭证的档案管理工作。
8.完成领导临时交办的其他工作。
1、负责车间各种生产报表的'数据统计及分析;
2、物料计划、生产计划、任务单跟踪及监督;
3、车间员工考勤的统计及整理;
4、配合销售部门安排技术服务，协调服务时间;
5、核对物料进出库数据，标签打印，及时录入ERP系统;
6、完成领导交办的其他工作;
——各岗位职责 50句
1、对所建工程的质量、安全生产、劳动保护、经济效益、工期、劳务管理和计划生育承担全面的责任。
2、监督检查车间员工的工作，对违规操作提出警告并指正
3、统计分析车间的成本消耗，制定可操作性成本控制措施
4、仓管员负责对商品的接收、发放、储存、日常管理及搬运工的调配等工作，并填写相关单据，建立帐目。
5、仓库内应保持清洁，每日打扫卫生，并随时注意通风、防潮、防蛀、防鼠等。
6、商品的堆放高度应当适宜、可靠，以免商品受压变形或倒塌。
7、若属于其他公司商品，应与营销部经理、总经理商讨处理意见，按处理意见处理。
8、在餐饮部经理的领导下，全面负责中厨房生产组织指挥。
9、执行食品卫生法，防止食物中毒事故发生，负责处理客人对菜肴投诉，把好出品质量关，确保菜肴数量及色味形，符合规格标准。
10、本岗位在加工领班领导下，主工负责家禽、水产品、野味等原料的初加工。
11、具体对每天所需的家禽、水产品、野味等原料进行宰镣、拔净毛，去鳞去内脏，冲洗干净。
12、加工好的原料及时送下道工序或入冰库保鲜。
13、完成上司交办的其它事宜。
14、具体负责按一定周期对不同原料进行腌制，保持一定的储存量，以满足客情需要
15、切割时注意节约，提高切削率，做到物尽其用。
16、具体督导负责原料按标准和成本的准确控制。
17、负责对岗位的员工培训及实*生的指导。
18、按零点客人点菜单及切配好的原料要求和特点及时进行烹调。
19、督导并带领员工，按照规格标准生产，并及时提*品。
20、负责点心间机械设备的维护、保养与添置。
21、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
22、负责竞争产品信息的整理与分类。
23、正确地选择广告公司。
24、制定年度推广计划。
25、积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
26、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。
27、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。
28、网点开发、覆盖率情况。
29、负责本车间各工种在生产过程中质量检验，审查各车间提出的基础零件和主要部件是否必要更换，在保证质量的前提下减少材料损耗，降低成本。
30、对所服务客户提供定期回访，也包含关怀性的回访（如：节日、与中企合作的纪念日等）；
31、熟悉掌握工程情况、施工进度，结合工程施工条件及资金状况，认真按照项目部提供的材料用量计划及时组织材料进场。
32、认真完成公司领导授权的其他工作。
33、每周不少于1次管理区域巡查，对发现的问题形成督导报告，并及时改正；
34、负责协调处理服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务。
35、同当地的*机关、企事业单位、媒体记者、院线公司、本地电影公司及同行业电影院保持工作联络，及时了解同行业的经营状况，注意收集其片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、相比同期的经营收益等信息，为影城的发展提供信息上的监督及帮助。与行业经营者以及影迷之间建立良好的关系，对提升票房收入起到辅助作用。
36、深入日常管理工作，细致了解各岗位职责及工作标准执行的情况。每周至少一次独立值班（需为周末晚班）。每月至少一次盘点班，独立完成盘点、出库、损耗统计的报告和盘点分析报告。
37、负责每日营业款的入柜及团体客户的接待工作。
38、根据电影信息和经营档期，每月提前在院线公司落实影片计划。
39、根据计划制定本月的经营目标、宣传策划、营销方案上报审批后，方可实施。
40、负责放映设备的日常维护和保养工作，并做好保养记录。
41、负责拷贝的拷入与密钥的拷入。
42、严格执行《放映操作规程》。
43、热情接待外来人员，护士长不在时，代理日常工作。
44、备抽血试管，并通知病人禁食。
45、处理执行本班医嘱。
46、保持病房安静，督促病人午休。
47、负责11：OOAM、15：OOPM体温。
48、负责办公用品的计划、预算、采购、验收等综合工作，负责办公用品采购的市场调查、采购协议的签订等有关事宜。本着勤俭节约的原则，严格把握各项办公用品采购的经费支出，并做好各项办公用品采购的经费报销工作，负责报销单据的领导签批及现金支票、转账支票的支付工作。
49、取暖费申办、划拨程序，追补手续，限额标准，收缴政策咨询。
50、隔年累欠取暖费职工的接待、查实、认证工作。
——各岗位职责6篇
教导主任是校长的参谋和助手，在校长的领导下负责学校的教学和教务组织管理工作，其责任是：
一、协助校长贯彻执行党的教育方针，按教育规律办事，制定和组织实施学校的工作计划，经常督促、检查、定期总结。
二、组织管理好全校教学任务的完成
1、要掌握各科教师贯彻执行新课标和教学计划的情况。有计划、有目的参加教研活动，指导检查教师的教学工作。
2、调动与控制全校教学过程的各个环节，检查教师备课教案，检查教师批改情况，穿梭入教学第一线。通过听课(每周不少于2节)，了解掌握教师对新课标的落实情况，帮助教师改进教学方法，提高教学质量。制定学*、备课、会议等各项制度，定期组织教师举办观摩课，研究课，总结交流教学经验，培养教师骨干，指导提高青年教师的业务水*。
3、抓好教学质量监测工作，可通过*时监测，进行质量分析，进一步了解学生学*情况，从而提高教学质量。
4、加强对教学研究的指导工作，可通过讲座、学*教学理论、举行专题讨论，专题研究等方法达到提高质量的目的。
5、加强对教育科研的管理，在校长的指导下，规范科研工作，达到科研促教研的目的。
三、管理学生的体育卫生保健工作
1、抓好体育课，课间操、眼保健操工作。
2、抓好学生的卫生常识教育，培养良好的卫生*惯，帮助医务室建立和健全卫生保健制度，建立学生健康卡片，保证学生视力。
3、掌握学生每周活动总量，防止负担过重，保证学生有足够的睡眠时间。
4、组织落实学生课外活动，发展学生个性与特长，培养发展全面人才。
四、制定教师业务提高计划，检查教师进修情况，注重培养教学骨干，督促教师完成继续教育学*。
五、完成教务工作
1、根据教学计划要求，妥善安排教学，科学地安排作息时间表和课程总表，保证学校的正常教学秩序。
2、负责组织招生，新生入学的编班，做好学生的出勤、监测、奖励和学籍管理工作，做好毕业班的复*考试工作。
3、建立落实各种教学责任制，建立教务工作档案。
4、经常检查、指导各室工作，
5、体育器材等教学设备的管理和使用，资料的收集和保管工作。
职责描述:
1、负责高端大客户业务跟进、商务谈判、合同谈判及签订等;
2、协助高端大客户开发;
3、负责高端大客户售后服务跟踪。
任职要求:
1、奢侈品或知名企业高管、*企业等高端大客户跟进服务相关经验;
2、有大客户资源者优先
1、负责生产车间操作系统的运行和记录工作，按质量控制标准调整工艺参数；
2、负责生产车间设备设施的巡检、记录、日常维护和保养工作；
3、负责岗位安全工作，严格执行安全操作规程；
4、负责生产车间相关区域的5S管理工作；
5、协助班长完成班组其它工作。
（一）协助团委*做好全院共青团工作。
（二）加强团的组织建设，认真及时做好收缴团费、团籍注册、团员证颁发、管理及使用、办理离退团、转移团组织关系等具体工作。
（三）负责各项活动相关材料的组织与整理工作；负责青年文化艺术团的各项工作，青年文化艺术节的策划与开展；搞好团委的网络建设与维护，指导和监督各团支部参与团委局域网的建设；
（四）负责团委印章的保管、使用工作；负责做好文秘工作，负责团委文件材料的印发、编发工作，文件的编号和立卷归档管理工作；负责办公室信件报纸、信函收发、文件收发整理工作；负责资产登记，妥善管理团委的资产，做好团委资产的日常维护和使用；做好有关会议会务和各项活动的后勤保障工作；
（五）负责建设和管理团内学*、宣传教育和活动阵地，负责各种文体活动的指导与审核工作；
（六）负责指导协调团支部和团干部在宣传教育、组织建设、主题活动、阵地建设等方面的工作，承担团委办公室的公文、会议、协调、指导和监督职能；
（七）及时完成院党政和上级团组织委派的其他任务，完成团委*交办的其它工作任务，配合相关部门搞好工作。
1、负责本车间的技术管理，质量检验及计量管理工作。
2、负责本车间各工种在生产过程中质量检验，审查各车间提出的基础零件和主要部件是否必要更换，在保证质量的前提下减少材料损耗，降低成本。
3、经常巡回到各车间，及时了解生产过程中所出现的技术问题和计量问题，与车间员工共同研究解决，要掌握每樘门各个部件的技术要求，及时纠正在生产中的差错，保证生产质量，减少返工浪费。
4、负责每个生产过程的检验工作，经过检验和调试，全面了解每个生产部门的质量技术状况，发现不符合出厂要求的应通知车间主管，切实做好每个生产部门的各级检验制度。
1、熟悉掌握工程情况、施工进度，结合工程施工条件及资金状况，认真按照项目部提供的材料用量计划及时组织材料进场。
2、严把进购材料质量关，严禁进购不合格、质次价高、冒牌伪劣的材料。凡不明质量和标准的材料，应邀请材料主管、项目经理、项目技术负责人、质检员或公司负责人验明质量再进货；因主管失职、失误购进不合格材料，公司追究其主要责任。
3、负责公司投标时材料信息的提供，随时进行市场信息调查、收集、整理、反馈，力争为公司提供有用数据。
4、做好材料选购工作，尤其在质、价、数等方面，一定要“货比三家”，确保经济实用、力行节俭；严禁在采购过程中故意抬高单价，以次充好，或标大包进小报，徇私舞弊收受回扣。
5、严格控制进购材料数量、重量（包括超出标准误差的量）。办理进购手续要明确品名类别，精确单位数量以及单价，签字、印章必须真实规范，金额大小写要相符。
6、保质保量及时准确的保证材料供应。接到总经理批准的材料计划单，发现所规定供应时间不能完成时，须提前向项目经理声明，负责造成项目部停工滞料损失，应承担主要责任。
7、凡赊购材料应为材料经销商出具我公司《取料单》，《取料单》要有购料人和经销商的签字，并将收据联交材料经销商；赊购材料交回项目部后，经项目部收料保管员查验后在《取料单》记帐联和存根联上签收，并将记账联交项目部收料保管员，将存根联自留，以备日后查阅。
8、凡现金购进的材料，每月月底前必须整理票据报账；凡赊购材料，应及时通知材料经销商每月月底前到公司财务挂账。
9、进购、供应材料发生的运输、装卸费用，应为承运人出具公司的《运费证明单》，并且要有承运人、收料人、经手人的签字。
——各岗位职责 60句菁华
1、建立健全项目部的安全生产保证体系和防火体系，确保质安人员有效履行责任范围内的各项工作。坚持质量和安全第一，处理好质安与施工矛盾，领导开展质安自检评批活动，提倡文明施工，确保环境卫生，创造施工现场标准化管理的合格工地。
2、根据企业生产计划，组织制订本车间的生产作业计划；
3、负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度
4、监督检查车间员工的工作，对违规操作提出警告并指正
5、监督检查生产过程中的自检和互检，防止不合格品流入下道工序
6、统计分析车间每日的生产情况，寻求改善，提高生产效率
7、通道规划：配合仓库内设施设备（消防、通风、电源等）及所使用的储运工具（叉车、地牛等）规划运输通道，以方便设备、设施运行及储运操作。
8、待商品经仓管员核对无误后，搬运工应按仓管员的要求将商品搬运至指定库位存放。同时，仓管员予以标识和上帐。
9、商品不得直接放于地面上，以避免受潮而变质。
10、下班前，将仓库的电源、门关闭，以确保仓库的安全。
11、财务部应对盘点结果进行分析，对有盈亏数的，经仓库人员核实确认，总经理审批后方可进行调帐。
12、对于盘点盈亏数，仓储经理应组织原因调查，并提出解决方案，总经理批准后组织实施。同时财务部应对仓库的实施情况进行跟踪与验证。
13、仓库在接到商品出货通知后，仓管员应立即按时进行备货。
14、在餐饮部经理的领导下，全面负责中厨房生产组织指挥。
15、协调与各部门之间联系，组织和指挥厨房工作，为重要宾客及宴会烹制菜肴。
16、根据厨师的业务能力和技术特点，决定各岗位的人员安排和调动工作。
17、负责定期组织厨师上技术课，组织对厨师进行业务培训考核。
18、执行食品卫生法，防止食物中毒事故发生，负责处理客人对菜肴投诉，把好出品质量关，确保菜肴数量及色味形，符合规格标准。
19、按菜品要求准确投放适当调味品，确保腌制质量。
20、不符合要求原料及时间向领班反映解决。
21、负责维护保养切割加工设备。
22、应根据菜肴要求和上浆规格，及时浆制原料，保证其质量。
23、负责完成领导交办的其它事宜。
24、宴会人数发行变化，及时补充或减少原料，并按顺序将切配好的菜肴发给打荷工。
25、根据客情预报，负责当天和隔天原料的计划预计及领用。
26、定期检查冰箱，冰库和食品小库房原料的库存及质量，及时处理多余的积压原料。
27、熟悉每道菜肴的风味特点及烹调方法。
28、操作中严格按操作规程和产品规格标准执行，注意卫生安全和节约。
29、提前为烹好的菜肴准备适当的盛器。
30、妥善保管和使用剩余冷菜及佐料。
31、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
32、负责市场调研计划的制定及实施。
33、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
34、组织对消费者及用户调研。
35、定期分析、评估通路。
36、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
37、及时进行广告、公关活动的效果评估。
38、负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
39、建立良好的.客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。
40、网点开发、覆盖率情况。
41、认真完成领导交办的其它工作任务
42、负责审批临时用电、动火作业，督促相关施工单位客户对违反作业安全的整改；
43、积极开展多种园区经营，增强项目创收能力；
44、制定服务中心应急预案，并定期组织演练，提升服务中心安全意识和应急处理能力，并处理区域内的突发事件；
45、配合召开业主大会；
46、同当地的*机关、企事业单位、媒体记者、院线公司、本地电影公司及同行业电影院保持工作联络，及时了解同行业的经营状况，注意收集其片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、相比同期的经营收益等信息，为影城的发展提供信息上的监督及帮助。与行业经营者以及影迷之间建立良好的关系，对提升票房收入起到辅助作用。
47、能自觉遵守公司各项规章制度，服从公司统一安排。
48、正确处理观众投诉及咨询。
49、负责影院的安全消防检查工作。
50、负责放映设备的日常维护和保养工作，并做好保养记录。
51、热情接待病人，对分管病人做到“十知道”。
52、查对、确认上一班医嘱，交接物品。
53、及时预约各种检查单。
54、清理口服处方药，并进行登记。
55、协助科室基础护理及各项管理工作。
56、负责外送化验标本、通知单，预约各种检查单等，负责接送患者到各科室检查与治疗。
57、负责病人死亡、出院后的终末料理。
——幼儿园各岗位职责实用十份
（1）接受园长委托，抓好后勤的各项领导和管理工作。
（2）贯彻执行园务计划，认真抓好安全、卫生保健、食堂等后勤管理工作。
（3）负责幼儿园日常教学、后勤用品的采购工作，做好清点核对工作，做到不浪费。
（4）指导并督促保健老师对班级保育员和食堂人员的管理，每周召开保育员学*或专业技能比赛活动。
（5）每周与保健老师一起检查幼儿园卫生情况，指导班级物品归类摆放，保证环境整洁有序，做好检查记录和评比活动。
（6）兼任年级组长工作，完成兼课任务及顶班等一些临时任务。
（7）服从园长的临时工作调配，完成园领导交给的临时工作任务。
（2）指导教师完成课题工作计划，把课题内容与课程有机整合，合理科学安排好幼儿一日活动。
（3）深入班级与教师们一起认真落实课题教育教学和评估等工作。
（5）合理运用课题组活动经费，策划、主持各类大活动。
（6）积极投入教改实践，带头参与教育的'探索、实践、总结。
（9）兼任年级组长工作，完成兼课任务及顶班等一些临时任务。
（10）服从园长的临时工作调配，完成园领导交给的临时工作任务。
（一）全面负责幼儿园家庭教育指导工作，建立健全家教规章制度，制定园家庭教育指导工作规划和学期计划，并负责分阶段落实各项指导与服务措施。
（二）开展园家教指导研讨活动，提高指导人员的理论水*、服务意识和指导能力。
（三）加强家长学校的管理，指导园家教室人员根据不同年龄阶段和不同类型家长的特点和需求确定指导内容和形式，形成分类指导、分层递进的工作体系，提高指导工作的针对性和实效性。
（四）坚持幼儿园、家庭、社会合力实施的原则，加强与社区以及妇联等相关部门的联系，整合优质资源，实现家园、社区大教育格局。
（五）利用家委会、家长会、校园网、家园小报等多种渠道密切家园联系，宣传现代儿童观、教育观、人才观和幼儿园的`教育理念、培养目标，号召全园家长积极创建学*型家庭，切实提高家庭教育质量。
（六）负责幼儿园0―3岁早教基地工作，完善早教基地的指导、服务体系，落实早教服务项目，提高社区家庭受教率，提升指导基地品牌。
为了明确各部门职责，保证部门工作顺利展开，提高部门工作水*和效率，特制定此各部门职责。以下是保教部、财务部、行政部、人力资源部、招生部的部门职责。
保教部职责
一、教育活动计划的制定；
二、教育活动进度的安排；
三、班级活动的安排；
四、教研活动的组织；
五、保教常规管理工作；
六、教育活动质量的保障；
七、幼儿园保育工作；
八、家长工作；
九、幼儿园环境的创设；
十、幼儿园的安全工作。
财务部职责
一、参与制定幼儿园财务制度及相应的实施细则；
二、负责各项财务数据的整理编报；
三、负责对财务工作有关的外部及**部门联络、沟通工作；
四、负责资料管理、调度；
五、负责幼儿各项费用的统计、复核工作；
六、负责学校明细帐的记账、结账、核对，每月五日前完成会计表报的编制，并及时清理应收、应付的款项；
七、负责幼儿园学期、学年的会计报表、账簿装订及会计资料的保管工作；
八、负责学校员工工资的发放工作，现金收付工作；
九、按照教委和上级部门的有关规定，认真做好每学期学杂费的预算工作，做好学杂费收费标准的申报工作。
行政部门职责
一、各职能部门的关系协调；
二、建立各项规章制度并检查实施情况，促进各项工作规范化管理；
三、员工入职、离职过程中与行政相关的手续办理；
四、员工考勤记录、出勤统计、报表、分析等；
五、资产的管理；
六、物品的登记、借阅、检查；
七、家长电子文件的管理，包括信息系统的管理；
八、采购幼儿园的设备、教育用品、办公用品、清洁用品等；
九、会议组织、记录及归档工作；
十、幼儿园印章、证照管理；
十一、 园舍维修、水电供应、卫生设施、仓库管理等项工作；
十二、 幼儿园安全保障。安全保卫管理，消防管理，安全检查。
十三、 做好节假日福利采购工作。
人力资源部职责
一、熟悉幼儿园各部门、各岗位工作内容，性质和特点，合理安排培训内容；
二、负责拟定新员工和在职员工的培训及年度培训工作计划；
三、负责各类培训业务的联系及组织；
四、负责培训班的教学组织、日常管理和行政服务等工作；
五、制定并执行周、月、年度员工考核计划；
六、负责培训资料的.归档；
七、负责培训质量的跟踪调查；
八、与各部门配合，进行调查研究，明确培训目的；
九、人力资源管理制度的制定、修订、更正和废止；
十、各部门职责、权限划分原则和方法的拟定；
十一、 人事档案的汇总、整理、存档；
十二、 人事档案的调查、分析、研究；
十三、 人事变动的调查、分析、研究、记录；
十四、 劳动合同管理；
十五、 新进人员的录用及新进人员聘用手续的办理，合同签订；
十六、 人员停职、复职、停薪留职及解聘解雇等事项办理；
十七、 人员请假、考勤、事件登记办理；
十八、 负责制定招聘计划；
十九、 按照招聘计划开展员工的招聘工作；
二十、 编制岗位说明书。
宣传部职责
一、负责幼儿园的宣传及宣传活动的策划；
二、开辟宣传、招生渠道；
三、处理招生咨询，负责招生统计；
四、负责管理未入园幼儿档案；
五、统筹安排各种宣传单的设计、印刷、发放及管理；
六、网站（或专用招生网站）的建设和维护；
七、招生各项数据的统计、分析和上报。
一、园长工作职责
1、在上级党组织和教育行政部门的直接领导下，认真贯彻教育方针、贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园教育指导纲要》等有关法规、法律、执行上级主管部门的有关指示和下达的各项工作任务，努力完成幼儿园“育人、服务”两大任务。全心全意做好工作。
2、负责全园行政、业务管理、后勤管理及思想政治工作，制定全园工作计划、做好实施、检查、总结工作。努力提高保教工作质量，提高服务质量。
3、负责聘任、调配工作人员，对全园教职工工作进行指导、检查、评估、考核，并给予奖惩。
4、加强全园教职工的思想工作，进行职业道德教育，组织文化、业务学*。并为他们的政治、文化、业务进修创造必要的条件，关心和逐步改善教职工的生活、工作条件，提高他们的政治、业务水*，维护他们的正当权益，形成良好的园风园貌。
5、坚持勤俭办园的方针，管理好园舍、设备和经费、督促事务、财务人员合理安排资金开支，不断改善办园的条件。
6、增强民主意识，经常听取意见，改进工作，充分发挥党、政、工、团、妇各部门职能作用，办好幼儿园。
7、努力学*，及时了解吸收幼教工作的新信息、经验、不断提高自身政治、文化、业务素质、推动促进幼儿园各项工作的开展。
8、经常深入班级和教学第一线，了解、掌握情况，每学期听课看活动不少于20次。
二、保教副园长岗位职责：
1、协助园长贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的指示决议、规定、协助园长做好全园工作，提高管理水*。
2、负责制定全园业务工作计划，组织业务学*，定期审阅教师教学计划及备课本，作好记录并指导其工作。指导、帮助教学人员制定工作计划，并督促实施，做好检查和总结工作。
3、指导教师科学合理安排幼儿一日生活，并督促开齐开足课程及课时，对教师的工作进行指导、检查、评估、考核，并调配安排他们的工作。
4、定期进入班级听课、看活动（每学期听课看活动不能少于30次），有计划地指导、培养教师，提高他们的业务水*，抓好全园的业务管理，业务活动。
5、督促、指导教科室开展教科研工作。
6、做好新生入园、编班及毕业班工作。
7、做好家长工作，协助园长召开家长委员会，利用板报、家园联系栏、家访等方式向家长宣传我园工作及科学育儿知识、方法。
8、做好指导、检查、评估专业技术人员工作。
9、协助园长做好招生、编班工作。
10、负责教师业务档案和教育教学业务档案整理归档及管理工作。
三、后勤副园长（兼办公室主任）岗位职责：
1、协助园长贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策，执行上级主管部门的指示决议，规定和做好全园工作，提高管理水*。
2、负责分管幼儿园后勤工作，对后勤人员的工作进行指导、检查、评估、考核和总结。
3、负责制定幼儿园的安全、卫生、保健方面的工作计划，制定各项安全预案，与各班签订安全工作责任状，检查各部门、各班级的安全卫生工作落实情况。
4、抓好园内安全检查工作，定期检查房舍场地、设备、大型玩具等设施，保证安全使用。加强门卫管理，制订值班制度，安排好节假日值班保卫工作。
5、抓好幼儿园的综治**工作、*安校园建设工作，抓好“细胞工程”建设。
6、兼职做好法制副园长工作，对教职工进行法制宣传教育。
7、做好办公室工作，按要求进行上传下达、内外接待，撰写好各种请示、报告、信息、汇报、工作月报、总结，做好内外宣传报道工作。
8、做好**信息公开工作、OA办公系统管理、教育信息化系统管理等方面工作，及时接受和发送相关邮件和电子信息。
四、保教主任岗位职责：
1、认真贯彻《幼儿园工作规程》，指导教师制定保教工作计划，组织教师有计划地开展教育教学和教研活动，组织好园内外课堂教学竞赛活动，组织好各个节日庆祝活动。
2、深入教学第一线，随机听课（每学期不少于40节），检查和指导各班的保教活动、卫生保健和生活管理等方面情况。
3、指导教师总结教育教学经验，对本园取得的科研成果进行及时的总结、验收、评价。将课题研究列入幼儿园总体工作计划，并结合幼儿园实际，积极向县、市教研室申报，争取课题立项和经费资助。
4、广泛收集教育教学信息，筛选其有借鉴和指导意义的信息，及时提供给园长和业务副园长。
5、协助业务副园长组织教师开展业务学*，做好教师继续教育及其他培训工作。培养青年教师，鼓励和支持保教人员在教育实践中积极探索、大胆创新。
6、按规定做好档案的收集、归类、装订、保管、保密等工作。
7、做好教材教具、图书资料的计划、购买和分配、借阅和管理工作。
五、保育员岗位职责：
一）、热爱幼教事业，爱护幼儿，树立全心全意为幼儿服务的思想和服务育人思想。
二）、认真执行卫生保健制度，搞好本班房舍、设备、环境的卫生及消毒工作，保持用具清洁整齐，定时开窗通风，确保室内空气流通。
三）、在教师指导下，管理幼儿生活（按要求做好喂养工作，照顾好日托幼儿午睡，不离岗、不睡觉），并配合本班教师组织教育活动。
四）、在保健医和本班教师的指导下，严格执行幼儿园安全、卫生保健制度。
五）、管理好幼儿的衣物、被褥和本班的设备用具，做到不丢失，无差错。
六、教师岗位职责：
（一）严格执行幼儿园安全、卫生保健制度，在班长带领下，配合保育员管理本班幼儿生活，做好教育、安全及卫生保健工作；
（二） 组织幼儿开展各种课堂教学活动、游戏娱乐活动、体育活动、社会活动等，并通过这些活动对幼儿进行思想品德教育、安全教育、卫生教育，培养幼儿良好的行为*惯和文明卫生*惯。
（三）严格执行幼儿园教师职业道德规范，遵守各项规章制度，全心全意为幼儿服务，坚持正面教育，严禁对幼儿进行体罚和变相体罚。
（四）观察、分析，并记录班内幼儿发展情况，注意个体差异，使每个幼儿都在原有水*上有所发展。
（五）与家长保持经常联系，了解幼儿家庭的教育环境，商讨符合幼儿特点的教育措施，开展家园共育活动。
七、保健医岗位职责：
（一）协助园长组织实施有关卫生保健方面的法规、规章和制度，并监督执行；
（二）负责指导调配幼儿膳食，检查食品、饮水和环境卫生；
（三）密切与当地卫生保健机构的联系，及时做好计划免疫和疾病防治等工作；
（四）做好幼儿晨检、午检工作，发现异常症状及时处理。做好传染病的防治工作；
（五）向全园工作人员和家长宣传幼儿卫生保健等常识；
（六）妥善管理医疗器械、消毒用具和药品。
八、炊事员岗位职责：
（一）、树立全心全意为幼儿服务、为教学服务的.思想，努力钻研烹调技术，烧好适合幼儿口味的饭菜，做到色、香、味俱全，保证幼儿有足够的营养。
（二）、严格执行食品安全卫生制度，把好食物验收关，食物要烧熟透，买来的熟食要加热消毒，不给幼儿吃腐烂、变质的食物，严防食物中毒。
（三）、切菜使用的刀、板要生、熟分开，保持厨房清洁卫生，饭菜、餐具及其他炊具要洗干净，严格把好消毒关。
（四）、注意个人卫生，做到四勤（勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤换衣服）上岗要穿戴工作衣帽。
（五）、做好食堂防火、防盗工作，节约水、电、燃料和原料。
九、采购员岗位职责：
１、保证食品、燃料、教育教学、日常用品等所需物品的供应，严格按食谱采纳物美价廉、营养丰富的食物。不买腐烂变质食品，保证幼儿伙食质量。
2、认真管理好伙食费，做好预算、结算。按月按日，按来园人数计算开支，每月向家长公布帐目，做到专款专用，精打细算，日清月结，收支*衡，略有结余。每月余款不超过伙食费的 6 ％。
3、购买合格食物，当天买当天验收，并在发单上签字，要求实物与发单对口，每天按实到儿童人数购买食物，不得多购造成浪费。
4、根据需要及时联系炊具、用具的加工修理等项工作。协助搞好环境卫生。
5、伙食帐每月向园领导汇报一次，做到准确无误。
6、合理安排时间协助搞好后勤工作，必要时替班工作。
十、食物保管员岗位职责：
1、负责食堂餐具、用具、食品等物资的保管工作；
2、对库存物资要定期盘点，建立帐本，做到帐物相符。入库物资要验收入帐，细心保管，防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃；
3、做好防火、防爆工作，严禁有人在库房内吸烟；
4、经常深入食堂，了解需求、使用情况，提醒采购员购买必需物品；
5、坚持原则，按规定数额发放各班、各部门用品。勤俭节约，修旧利废，物尽其用；
6、完善物品的领用、发放、借出登记手续；
7、配合采购员购买各种食品。
8、负责发放各班午点。
十一、后勤组长岗位职责：
1、树立“食堂工作，安全第一”的思想，提高防火、防盗、防食物中毒等防范意识，加**生、消毒工作，提高服务质量；
2、组织食堂人员进行政治业务学*，树立为教育、为幼儿、为家长服务的观念，带领全组人员做好本职工作；
3、加强对食堂工作人员的岗位督促和指导，带领所有工作人员钻研业务，规范操作，努力提高食堂工作人员的责任心和业务水*；
4、经常检查食堂工作人员岗位职责的履行情况，配合幼儿园考核小组做好食堂工作人员的各项考评工作。
5、树立全心全意为幼儿服务、为教学服务的思想，努力钻研烹调技术，烧好适合幼儿口味的饭菜，做到色、香、味俱全，保证幼儿有足够的营养。
6、严格执行食品安全卫生制度，把好食物验收关，食物要烧熟透，买来的熟食要加热消毒，不给幼儿吃腐烂、变质的食物，严防食物中毒。
十二、保卫人员岗位职责：
1、做好幼儿园安全保卫工作，阻止闲杂人员进入园内，开、关、锁好大小门，防止幼儿走出。
2、幼儿入园和离园时段在大门口值班，维持秩序，阻止机动车辆经过大门口，确保幼儿安全。早操时段做好孔雀广场的安全防范工作。
3、认真执行园内作息制度，按时开、关园门。每天下班之前认真检查教室门窗和水、电设施，然后关锁好所有大小门。
4、做好大门口以及本人卫生区域的清洁卫生管理，督促家长等外人禁止在园内吸烟、乱扔垃圾。
5、经常检查园内水电设施、房屋、墙体瓷砖、门窗、大型玩具等，发现安全隐患及时处理或上报，其中半月一次的定期检查必须有记录。
6、随时检查各种消防设施，承当单位义务消防队长职务。
7、热情做好来访接待工作，必要时电话报告园领导或带领至园领导办公室。电话接访须作记录。
8、服从园领导的其他方面工作安排，督促部分时段上班教职工的签到登记，做好各类报纸、杂志、信件的签收、保管及转交工作。
十三、绿化、清洁工岗位职责：
1、负责园内环境区域的卫生清扫和保洁工作，保证责任区内无杂草、无垃圾、无落叶、无白色污染，地面干净整洁，厕所内无污渍、无臭味。坚持日常巡视保洁工作，做到随脏随扫。
2、每天早上8：00以前提前把早操场地清扫干净，保证幼儿能够准时上早操。
3、对园内的树木、草坪、花卉加以养护管理，根据实际进行浇水、施肥、松土、修剪，做好绿化美化工作。
4、随时清理园内小垃圾桶的垃圾，保持大垃圾桶周围干净。
5、完成领导交办的其它临时工作。
十四、年级组长兼班长岗位职责：
1、认真贯彻执行园务工作计划，指导本组做好班级管理及保教工作。
2、制定本组的年纪保教工作计划，指导教师备课，认真审阅批改教案。
3、配合开展教学科研活动，开展园内教育活动和专题研究，及时总结推广交流经验，互帮互促，帮助保教人员提高业务水*。
4、坚持入班听课，每周不少于二节。
5、全面负责本班教育和保育工作，根据《幼儿园教育指导纲要》提出的要求，结合本班实际，制定保教工作计划（包括观察、分析、记录幼儿发展情况），并认真执行。
6、主持召开每周班务会议，共同确定下周工作重点，与本班教师、保育员团结协作，共同搞好教育、安全、卫生保健及生活护理等工作。
7、认真安排好幼儿一日生活内容，做到动静交替，手脑并用，促进幼儿全面和谐发展，确保本组、本班无贫血儿，无重大传染病发生，幼儿身高、体重达优率在95%以上，均上值达45%，肥胖儿控制在5%以下。
8、做好家长工作，向家长宣传正确的教养方法，争取家长的积极配合。认真填写“家园联系手册”，经常与家长保持联系，及时交换意见。
十五、会计工作职责
1、根据会计制度和幼儿园会计工作的任务，负责幼儿园会计工作，做好记账、算账、对账工作。
2、编制幼儿园全年经费预算，严格执行上级主管部门批准的计划和预算，分析预算的执行情况和效果。
3、严格遵守国家财经纪律、执行一切财会制度、熟悉和掌握有关财会工作的、方针、政策和规定，正确地进行会计监督，认真审核各种会计凭证。
4、按月编制各项会计报表，要求做到科目准确，帐表相符，数字正确，账面清晰，完整无缺，日清月结，报送及时，按月公布各种账目。严格使用印鉴及会计凭证、账薄报表等资料。
5、妥善保管好本单位的会计凭证、账簿、报表等财务档案资料。并定期立卷归档。
6、定期向领导汇报财务开支情况。
7、每年认真做好固定资产账。
8、伙食在当月要结算清楚，月底公布账目，对拖欠款的家长要及时催缴。
9、负责定期检查房舍、水电、防火、防盗、设备、设施、运动器具的安全并及时维修，协助搞好幼儿园安全工作。
十六、出纳员工作职责
1、负责掌管幼儿园预算内、外、伙食团等库存现金，根据规定按银行账户设置现金账册，每天做好原始记录，轧清现金，做到日清月结，正确无误，账钱相符。严格审查报销凭证，做到收付有据。
2、根据国家统一规定的费用、开支标准与有关规定，认真审核各项报销凭证，每张凭证必须有经手人、验收人及园领导签字方能报销，对不符合财务制度的收付款项，在做好宣传解释工作的基础上，有权监督拒付。
3、认真执行现金制度，要督促有关人员及时报账。按时、按规定向会计报账，正确地计算收入、支出。
4、严格遵守现金管理办法，做好现金管理工作，每天库存现金不能超过银行批准的限额，不得挪用现金，不准白条抵库和“坐支”，不开空头支票，无做好现金流水账，做到收支有据。
5、做好教职工的工资、福利、奖金等的发放工作。管好幼儿园扩收的款项，做到收支有据。
6、定期向园领导汇报工作，接受领导、群众的监督。
7、有计划地采购幼儿园设备、教育用品、办公用品、清洁用品等，为保教工作提供物质条件。
（1）严格按公司汤料制作标准操作，根据季节变化和不同情况合理计划，汤料及各类辅料的制作准备量以保证新鲜减少浪费。
（2）按标准需求打锅，保证快速准确地给顾客调出所点的各种锅底。
（3）处理汤料突发事件及客人对锅底的特殊要求。
（4）负责做好厨房所属区域清洁卫生及所用器具，厨具，设备的.卫生，维护和保养工作。
行政人员工作要求
1．要求教职员工做到的班子成员无条件做到。
2．各行政要加强政治学*，不断提高自己的思想觉悟。
3．幼教中心领导班子成员对于自己分管的幼儿园，凡属学期或全年的整体工作安排，日常重要的或全园性的活动，决策都要向中心主任请示，并经中心主任同意。
4．涉及到经费开支的须事先打书面申请，经中心主任审批方可按规定渠道购买。
5．中心领导班子成员开展的工作情况、结果以及工作中的困难，存在问题等要及时向中心主任汇报，便于中心主任了解情况，妥善解决。
6．中心内或各幼儿园中发生重大事故要根据应急预案及时、慎重处理，并汇报中心主任，不得隐瞒。必要时由集体商量解决。
7．各领导班子成员既要独立创新地开展工作，勇于承担责任，又要自觉遵守请示汇报制度，不专权、越权，如因违反制度而造成工作上严重失误或损失的，要追究其个人责任。
8．各领导班子成员要顾全大局，团结协作，不说不利于团结的'话，不做不利于团结的事，要有主人翁意识，考虑问题要从整个幼教中心的发展出发。
9．每位领导要履行中心主任下达的任务，自觉主动地安排好周工作和月工作计划，记好工作台帐，重要活动要形成书面材料，并积累好相关资料。
10．各行政人员聘任期为一年，行政领导成员期末或年终要接受考核，合格后方可继续聘任。
——餐饮各岗位职责实用5份
1、认真执行总公司采购管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适用，合理降低物资积压和采购成本。
2、对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。
3、熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。
4、注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。
5、合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的原材料应提前安排采购计划及时购进。
6、严格把控采购质量关，确保食材新鲜质优。
7、积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。
8、加强与验收、保管人员的协作，有责任提供有效的`食材保管方法，防止物品保管不妥而受损失。
9、完成领导临时交办的其它各项工作。
1、负责检查服务员的仪表仪容，凡达不到标准和要求的不能上岗
2、监督服务员的工作程序和工作方法，发现问题及时纠正，保证服务工作符合饭店标准。
3、明确餐厅经理所分配的工作，领导本班服务员做好开餐前的准备工作，着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损，检查桌椅的'摆放是否规范，菜单、酒具是否卫生并无破损；要按照领班检查，发现问题及时反映。
4、开餐后注意观察客人用餐情况，随时满足客人的各种用餐需求。
5、遇有重要客人和服务员人手不够时，要亲自服务
6、督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料，并主动推介菜点。
一、店长岗位职责：
1）全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作，保证日常业务正常地开展；
2）与主厨师长一起进行菜单的筹划和确定菜肴的价格，不断推出新的菜肴品种；
3）研究餐饮市场的动态和顾客的需求，有针对性地开发和改善餐饮产品服务；
4）指挥主厨师长对厨房生产作好周密的计划，组织厨房生产，提高菜肴质量、减少生产中的浪费；
5）督导餐厅、酒吧和厅面主管组织好餐饮部的服务工作，提高餐饮服务质量；
6）加强对就餐管理的领导，做好保障餐饮生产、服务的后勤工作。每周与厨师长、采购员一起巡视市场，检查库存物资，了解存货和市场行情，对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制；
7）全面负责餐饮成本和费用的控制。每周召开餐饮成本分析会，审查菜肴和酒水的成本情况；
8）计划和组织餐饮的推销活动，扩大餐饮销售渠道，增加餐饮收入；
9）督导餐饮区的`环境卫生管理，餐具和食品卫生管理和安全防火管理工作。
10）全面负责餐饮部人员的劳动组织和安排，对本店职工的工作表现进行评估，监督部门培训计划的执行，实施有效的激励手段。
二、厅面主管岗位职责：
1）巡视各包厢的营业及服务情况，指导、监督日常经营活动，提出有关建议；
2）检查各包厢的卫生、摆台标准、所需物品，确保工作效率；
3）参加餐厅例会，提出合理化建议，听取工作指示；
4）每周作好员工在职培训计划，评估员工表现，执行酒店各项规章制度，解决有关问题；
5）发展良好的客户关系，满足客人一切合理的需求，处理客人投诉；
6）与有关部门密切联系和合作，向厨师长提出有关食品销售的建议，共同向客人提供优质餐饮服务；
7）完成餐饮部经理交给的其它任务。
三、中餐厅迎宾员岗位职责：
1）使用服务敬语，笑脸迎客，主动询问客人位数，客人离开餐厅时应微笑道谢；
2）将客人带到餐桌旁，征求客人对餐位的意见，当餐厅满座时，应耐心向客人解释，并为客人办好登记候位手续；
3）当有电话订座或来人订座时，应准确地填写订座本，并复述给客人听；
4）尽可能记住常住客姓名、*惯、喜爱，使客人有宾至如归之感；
5）熟悉酒店的服务设施和项目，以便解答客人询问；
6）妥善保管、检查、更新、派送菜牌、酒水牌、报纸；
7）妥善保管客人遗留物品，拾到贵重物品应马上交客房服务中心；
8）负责做好指定范围公共卫生。
四、中餐厅服务员岗位职责：
1）服从部长领导，做好餐前准备工作；
2）严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量；
3）按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求，不断完善服务态度；
4）要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为顾客提供服务；
5）熟悉菜牌和酒水，积极向客人推销，按规格填好客人的菜单和酒水单；
6）做好餐厅餐具、布草、杂项的补充替换；
7）积极参加培训和训练，不断提高服务技能技巧，提高服务质量；
8）牢记使客人满意并不难，但需要多一些微笑、多一些问候、多一些服务。
五、中餐厅传菜员岗位职责：
1）负责开餐前的传菜准备工作，并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备；
2）负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员；
3）负责将执台服务员开出的饭菜订单传送到厨房；
4）严格把好饭菜食品质量关，不符合质量标准的菜有权拒绝传送；
5）严格执行传送菜点服务规范，确保准确迅速；
6）与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系，搞好餐厅与厨房的关系；
7）负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作；
8）负责传菜用具物品的清洁卫生工作；
9）积极参加各种业务培训，提高服务水*，完成上级交派的其它任务；
六、管事岗位职责：
1）负责安排碗具、酒具、用具等的洗刷和消毒工作，并按洗刷和消毒的程序，督促属下员工严格执行；
2）做好检查工作，保证无异味，垃圾及时清理；
3）做好属下员工的排班、考勤、考绩工作；
4）做好洗刷用具、用剂的登记保管、领用工作，并监督洗刷剂、消毒剂的调配使用；
5）严格做好破损餐具的登记，降低损耗和流失；
6）做好餐饮部所有餐具定期和不定期的盘点。
七、洗碗工岗位职责：
1）在管事领班带领指挥下，负责洗刷消毒餐具、酒具、杂具等洗刷消毒过程、严格按程序和标准，保证餐具、酒具、杂具等的清洁卫生；
2）做好卫生五四制中的四过关：一洗、二涮、三冲、四消毒（用蒸汽或消毒液）；
3）洗刷、消毒过程中注意保护好餐具，尽量减少损耗；
4）做好清洁、消毒后碗具、餐具的存放，注意分类摆放；
5）服从安排，遵守各项管理制度；
6）搞好个人和清洗场所的卫生工作。
一、餐饮部经理
一、层级关系
1、直接上级：总经理
2、直接下级：餐饮部副经理
二、任职要求
1、具有大专以上的学历，受过系统的餐饮管理培训，有8年以上的餐饮管理经历。
2、具有丰富的餐饮服务、成本控制、烹饪技术、设施设备维护、市场营销、食品营养卫生等餐饮专业知识。
3、有强烈的事业心和责任感，忠于企业，工作认真，讲究效率，坚持原则，不谋私利，处事公正，知人善任。
4、具有较强的组织管理能力，能科学地制定各项餐饮计划，有效地控制餐饮成本，合理地安排工作，能督导各种餐饮服务规范和菜肴质量标准的执行，具有较强的口头表达能力和撰写业务报告的能力。
5、身体健康，精力充沛。
三、岗位职责
全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算，督导餐饮部日常运转管理，确保为客人提供优质高效的餐饮服务并进行成本控制。
1、负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算，带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。
2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并督导实施。
3、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况，控制餐饮部各项收支，制定餐饮价格，监督采购和盘点工作，进行有效的成本控制。
4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色的完成各项工作,进行有效的成本控制。
5、定期同餐饮部副经理、行政总厨研究新菜点，推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。
6、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导，定期对下属进行绩效评估。
7、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作，提高员工素质，为饭店树立良好的形象和声誉。
8、建立良好的对客关系，主动征求客人对餐饮的意见和建议，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的餐饮需求，提高餐饮服务质量。
9、重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实施“食品卫生法”，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。
10、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。
11、参加每日总经理工作例会，主持每日餐饮部例会，保证饭店的工作指令得到有效的执行。
12、完成总经理交给的其他工作。
二、餐饮部副经理
一、层级关系
1、直接上级：餐饮部经理
2、直接下级：餐饮部主管
二、任职要求
1、具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。
2、身体健康，仪表端庄大方，气质高雅，年龄30岁以上。
3、具有大学以上学历或同等文化程度。
4、有5年以上的酒店管理经验，掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序;能够根据市场变化和客人的需求，及时调整餐饮经营策略，善于组织和开展各种食品展销活动;并具有酒店预算管理知识，能编制餐饮预算。
三、岗位职责
1、协助部门经理做好各项工作，对经理负责并报告工作。
2、负责餐饮部员工的岗位业务培训，督促餐饮部各岗位，有计划的抓好培训工作、提高全员业务素质。
3、负责督促前厅及厨房员工纪律、倡导民主管理气氛、提高管理效能。
4、检查低值易耗品控制情况及瓷器各类用具的破损丢失情况，并努力将各项易耗品费用降到最低点。
5、督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作，定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率，最大限度盈得利润。
6、发展良好的客户关系，满足客人特殊需求，处理下级棘手的客户投诉。
7、参加餐饮部经理交待的部门例会、提出合理化建议，汇报餐厅经营情况。
8、在部门经理离店期间或休息时，代行部门经理职责。
三、宴会协调员
一、层级关系
直接上级：餐饮部经理
二、任职要求
1、热爱本职工作，有强烈的责任感和组织纪律性，保密观念强，坚持原则。
2、懂得餐饮管理基础知识，并具有丰富的文秘知识。
3、具有一定的语言文字表达能力，能草拟有关文件、工作总结、业务报告等，能熟练使用中、英文打字或电脑等各类办公用具。
4、具有高中、以上文化程度或同等学历，并有两年以上餐饮服务工作经历。
5、身体健康，品貌端庄，优良好的气质。
三、岗位职责
1、负责餐饮部文书工作和内务处理。
2、负责餐饮部会议记录，起草整理部门通知、报告并负责通知、报告的存档、分发和呈送工作。
3、处理餐饮部邮件，信函、电传、电话，接待来访。
4、为餐饮经理准备好需审计和审批的文件资料及各种报表。
5、负责餐饮部一切来往公文的收发、登记、整理和保管工作，收集和整理有关餐饮资料并存档。
6、制订工作备忘录，并提醒经理及时做出安排。
7、负责餐饮部员工月考勤表的制作和收取、汇总工作以及员工福利用品的领发工作。
8、完成上级布置的其他工作。
四、中餐主管
一、层次关系
1、直接上级:餐饮部副经理
2、直接下级：中餐领班
二、任职要求
1、具有大专以上学历或同等学历,具有二年以上本岗位工作经验。
2、热爱服务工作、工作踏实、认真、有较强的事业心和责任心。
3、通晓餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
4、有一定的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力。
5、身体健康、仪表端庄。
三、岗位职责
1、了解客情、根据客情编排员工班次及休息日。
2、参与制定中餐宴会服务标准及工作程序,并组织和确保其程序与标准的实施。
3、负责与相关部门的工作协调,处理各种突发事件。
4、与厨师长保持良好的合作关系,及时将客人对菜肴的建议和意见转告厨师长，供厨师长在研究制定菜单时作为参考。
5、在开餐期间负责整个餐厅的督导、巡查工作、迎送重要客人,并在服务中以特殊关注、认真处理客人的投诉,并将客人的投诉意见及时向上级报告。
6、负责对员工工作表现进行定期评估和奖惩,制订员工培训计划,并予以落实。
7、出*餐饮部召开的会议,主持中餐厅内部会议。
8、督导员工遵守饭店的各项规章制度。
9、签署下属保持始终如一的餐厅卫生水准。
10、签署餐厅各种用品的领用单、设备维修单、损耗报告单等,保证餐厅的正常运行。
11、建立物资管理制度,组织管好餐厅的各种物品。
12、督导员工正确使用餐厅的各项设备的用品,做好清洁保养工作，控制餐具损耗。
13、督促餐饮部分管副经理的其它各项工作。
五、宴会厅主管
一、层次关系
1、直接上级：餐饮部经理
2、直接下级：宴会厅领班
二、任职要求
1、具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.
2、具有旅游专业大专以上文化程度,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识，具有中级英语水*。
3、有5年以上餐厅管理经验，掌握餐厅服务的标准和要求，了解宴会、会议服务程序，善于处理各类客人的实际问题。
4、具有很强的语言表达能力，善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。
三、岗位职责
在餐饮部和中餐经理的领导下。负责管理宴会厅的接持服务工作和各种会议的接待服务工作，确保为客人提供优良服务。
1、协助餐饮部参与制定各项规章制度并督导实施。
2、制定安排领班和服务员班次，督导领班的日常工作。
3、参与宴会厅的人事安排及人员评估，按奖惩制度实施。
4、督导本部员工的培训工作，协助本部门做好宴会的培训工作。
5、适时将宴会厅的经营状况及特殊事件向本部门经理汇报。
6、了解每次宴会、会议活动的内容，检查准备工作情况，熟知宴会协调单。
六、西餐厅主管
一、层级关系
1、直接上级：餐饮部副经理
2、直接下级：西餐厅领班及服务员
二、任职要求
1、具有高中以上学历或同等学历，具有从事酒店餐饮服务和管理工作三年以上经验。
2、敬业爱岗，有较强的责任心和事业心，对工作认真负责。
3、掌握酒水、食品、烹饪等知识，熟练西餐服务技能。
4、有较强的语言表达能力，及应便能力。
5、身体健康、仪表端庄、精力充沛，且有较强的应便能力。
三、岗位职责
1、协助经理制定和实施工作标准、服务程序，并组织实施和落实。
2、根据餐厅营业时间，负责员工的工作班次安排，保证餐厅对客服务的正常运转。
3、协助经理制定员工的培训计划，并定期组织员工培训，不断提高服务员的服务技能技巧。
4、负责对餐厅领班和员工的考勤、考核和评估。
5、建立餐厅的物资管理制度，协助经理做好成本控制工作。
6、了解客情，并组织实施接待工作，同时与宾客建立良好关系，加强产品促销。
7、督促检查下属做好卫生和安全工作，确保达到饭店的规定标准。
8、参加重要宾客的接待，主动征求客人意见，及时汇报上级。
9、妥善处理餐厅的突发事件及宾客投诉，并与厨房做好协调工作。
10、参加餐饮部例会的做好上传下达听取并组织落实酒店及部门所下达的任务。
11、审核餐厅的营业收入报表，协助收款员做好结帐控制工作。杜绝发生舞弊行为。
12、完成上级布置的其它工作。
七、饮料茶艺部主管
一、层次关系
1、直接上级：餐饮部副经理
2、直属下级：领班
二、任职要求:
1、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.
2、具有旅游专业大专以上文化程度,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识。具有高级英语水*。
3、具有3年以上茶艺工作经验,掌握餐厅服务的标准和要求，了解餐厅服务程序，善于处理各类客人的实际问题。
4、具有很强的语言表达能力，善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。
三、岗位责任：
在经理的领导下，掌握运行情况，合理安排人员，及时补充各类茶品、保证、茶艺的正常营业。
1、营业期间经理不在时，负责处理解决营业中出现的问题，并及时上报。
2、做好上传下达工作，及交接督导领班日常工作安排。
3、认真做好各吧台营业情况记录、分析。
4、做好每次宴会茶艺服务。
5、检查各工作点服务。
6、熟悉本部门相关岗位工作及知识。
7、认真完成上级交办的其它任务。
8、参加公司培训并尽快提高自身素质和能力。
八、管事部主管
一、层级关系
1、直接上级:餐饮部经理
2、直接下级：管事部领班
二、任职要求
1、有较强的责任心,工作认真踏实。
2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。
3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。
4、具有高中以上的文化程度或同等学历。
5、身体健康，精力充沛。
三、岗位职责
1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。
2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。
3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。
4、负责安排管事部员工的工作班次。
5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。
6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。
九、中餐厅领班
一、层级关系
1、直接上级:中餐厅宴会主管
2、直接下级：中餐厅员工
二、任职要求
1、具有高中以上学历或同等学历，具有两年以上本岗位工作经验。
2、热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。
3、掌握一定的菜肴、食品、养生茶艺、烹饪等方面的知识。
4、具有熟练的服务技能和技巧，能胜任餐厅各种接待服务工作。
5、身体健康、仪表端庄。
三、岗位职责
在餐厅主管领导下，负责本班组的服务管理工作，带领服务员按照服务规范的要求向宾客提供热情、周到高效的餐饮服务。
1、对餐厅主管负责,督导员工严格履行岗位职责,按时按质完成上级下达的任务。
2、协助召开每日餐前会,负责员工考勤工作,检查员工的仪容仪表及个人卫生。
3、根据营业情况给本班组服务员分配工作任务，检查本班组的对客服务工作保证提供优秀服务。
4、了解当日厨房特荐及供应情况,开餐时负责与厨房协调,保证按时出菜。
5、随时注意餐厅动态,进行现场指挥、遇有重要客人要亲自服务，以确保服务的高水准。
6、填写餐厅的“意见反馈表”和“交接班本”以便各领班间的沟通。
7、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店的规定标准。
8、协助餐厅主管做好对服务员的`考核评估及业务培训工作，以不断提高服务员的服务技能。
9、了解熟悉各种会议的布置与台型设计，掌握各种会议及宴会服务的程序，并对服务员予以督导监督。
10、妥善处理餐厅服务工作中发生的问题和客人的投诉、了解客人的各种饮食*惯并征徇客人我多后意见同客人建立良好关系、并将结果及时向餐厅主管汇报。
11、与客人和厨房保持良好的工作关系、及时向餐厅主管和厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息不断提高餐饮产品质量和服务质量。
12、定期检查清点餐厅设备、餐具、布草等物品并将结果及时报主管。
13、完成餐厅主管布置的其他工作。
十、宴会厅领班
一、层次关系
1、直接上级：宴会厅主管
2、直属下级：服务员
二、任职要求1、具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
2、具有旅游专业中专以上文化程度,具有中级英语水*。
3、有2年以上餐厅工作经验，掌握餐厅服务的标准和要求，了解宴会和会议服务程序，善于处理各类客人的实际问题。
4、能够督导服务员按服务标准进行工作，反应灵敏，机智灵活。
三、岗位职责
在宴会厅主管的领导下，督导每一个员工做好会议和宴会的接待工作，让每一个员工都遵守各项规章制度。
1、检查服务员的仪表仪容及出勤情况。
2、督导本级员工为客人提供优质高效服务。
3、了解当日宴会、会议活动安排情况并向本班人员传达布置任务。
4、带领本班员工完成餐前各项准备工作，布置摆台并检查，准备用具。
5、控制本区域客人会议用餐情况，及时解决出现的问题。
6、负责本区域内设备的维修保养，清洁。
7、做好交接班工作及收尾工作。
8、向上司提出合理化建议，组织实施本级员工的培训工作。
9、遇到问题及时向主管或经理反映，寻求解决。
十一、西餐厅领班
一、层级关系
1、直接上级：西餐主管
2、直接下级：西餐服务员
二、任职要求
1、具有高中以上学历或同等学历，具有从事酒店餐饮服务工作二年以上经历。
2、热爱本职工作，对工作认真负责，有一定的管理经验。
3、掌握必需的食品、饮料，烹饪知识，熟练西餐服务技能。
4、身体健康，仪表端庄。
三、岗位职责
1、协助餐厅主管实施餐厅工作标准和服务程序，督导属下员工严格履行其岗位职责。
2、根据营业情况和客情，负责分配本班组员工作的工作任务，并检查本班组的对客服务工作，确保提供优质服务，并及时向上级汇报。
3、主动征求客人意见，正确处理宾客关系。
4、参加重要宾客的接待工作与服务补位工作。
5、督促带领员工做好餐厅的卫生和安全工作。
6、检查站餐厅每项设施的状况，确保正常运转。
7、检查和督促的消耗，协助主管做好开源节流的工作。
8、监督员工的考勤、仪容仪表，掌握员工按时按量按质完成上级分配的各项工作任务。
9、了解当日的预订情况，检查开餐前的准备工作和收餐后的复原工作。
10、定期清点餐厅服务用具及用品的使用情部况，及时补充所缺物品，以保正使用。
11、完成与下一班次的交执接工作，完成上级布置的其它工作。
十二、茶艺居服务员
一、层次关系
直接上级：茶艺领班
二、任职要求
1、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
2、具有大专以上文化程度。具有高级英语水*。
3、有1年以上工作经验。
4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
三、岗位职责
在茶艺居领班的领导下，做好每一个服务工作，遵守各项规章制度。
1、熟悉茶艺居营业情况，能按时补充备用品和食品。
2、负责茶艺居卫生，保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格。
3、掌握各种茶叶的特征及泡茶的方法，为客人提供优质的服务。
4、保管好茶叶、茶食负责每月盘点，做好每日营业情况记录。
5、参加培训尽快提高自己的业务知识。
6、做好茶艺居安全员，保证客人财务及茶艺居的安全。
十三、管事部领班
一、层级关系
1、直接上级：餐饮部经理
2、直接下级：管事部员工
二、任职要求
具有初中或相关以上学历及相关工作经验。
三、岗位职责
负责管事部的管理工作，带领管事部员工做好厨房厨具、餐具等卫生，以保持达到五星级酒店的标准。
1、负责检查员工的出勤情况和仪容仪表。
2、合理安排员工的工作岗位，监督和指导员工按正确的程序操作，减少瓷器的破损，避免意外事故的发生。
3、经常检查洗碗机，维护其正常运行，保证洗出的碗具干净。
4、检查工作区内的卫生情况，发现问题及时解决。
5、负责好本部门员工的排班及考勤工作。
6、认真解决下属提出的困难和建议，不能解决的及时向上级汇报。
7、做好本部门与其它部门之间的沟通协调工作。
8、负责对新老员工的培训及考核工作。
9、严格执行酒店的各项规章制度，传达酒店指示和精神。
10、负责本部门的安全情况。
十四、中餐迎宾员
一、层级关系
直接上级：餐厅领班
二、任职要求
1、具有高中以上文化程度，并能用一门外语对客服务。
2、熟悉餐厅特色，了解饭店餐饮服务设施，具有一定的公关和社交知识。
3、具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的沟通技巧。
4、身体健康，仪表端庄大方，气质较好。
三、岗位职责
负责进餐宾客的迎送接待工作，接受宾客预定并加以落实，了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈领班，以规范的服务，树立饭店优质服务形象。
1、服从餐厅领班的安排，严格遵守酒店及部门规定的各项规章制度，按质按时完成
上级交予的任务。
2、每日准时参加班前会并听取领班布置任务，了解当日预定情况，并做好准备工作。
3、餐前检查灯光照明设备、空调、背景音乐运作状态，发现问题及时保修，确保正常运营。
4、营业时间，热情主动地迎送宾客，引领客人到预定台位或客人满意的台位。
5、营业高峰期做好宾客疏散工作，或将客人带到其他的餐厅，并做好解释工作，随时与餐厅服务员沟通，密切合作，尽快让客人用餐。
6、了解客人的饮食*惯及爱好，熟记常客与贵宾的姓名、职务，争取宾客的再次光临。
7、解答客人提出的有关饮食，饭店设施方面的问题，收集客人的意见及投诉，并及时向领班汇报。
8、做好就餐人数，营业收入的统计工作和交接班工作。
9、参加餐前准备工作和餐后收尾工作，并做好本岗位清洁卫生工作。
10、完成领班布置的其他工作。
11、掌握客情，接受客人的预订，安排留台。
十五、中餐厅水吧服务员
一、层级关系
直接上级:中餐厅领班
二、任职要求
1、具有高中以上或同等学历。
2、热爱本职工作，有较强的事业心和责任感。
3、具有一定的鲜榨饮料知识和服务知识。
4、具有熟练的调配养生茶服务技能和技巧。
5、身体健康，仪表端正。
三、岗位职责
1、每天上班清洁桌面、台面，保持各种杯具，用具的清洁并将台面用具摆放整齐。
2、将营业中各种物品补充齐全。
3、负责饮料茶水服务工作。
4、负责水吧内的清洁卫生工作，并达到饭店规定的标准。
5、负责设备用品的维护保养工作。
6、妥善保存订单，以便事后复查，审查，盘点，并做好详细记录。
7、在营业范围内招呼客人，并提供微笑服务。
8、妥善处理服务中的突发事件，并及时向领班汇报。
9、完成领班布置的其他工作。以高质量的服务水准对客服务。
十六、中餐厅服务员
一、层级关系
直接上级：中餐厅领班
二、任职要求
1、高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真，责任心较强。
5、身体健康，仪表端庄。
三、岗位职责
按照规格化，程序的优质服务标准向宾客提供餐饮服务，了解宾客要求，积极推销餐饮产品，为提高饭店最佳的经济效益和社会效益努力工作。
1、服从餐厅领班的安排，严格遵守酒店及部门规定的各项规章制度，按质按时完成上级下达的任务。
2、每日准时到岗参加班前会，听取领班布置开餐任务，以及重要宴会的了解。
3、负责开餐前的准备工作，按照规定要求，布置餐厅和餐桌，摆台及补充各种物品。
3、负责开餐前的准备工作，按照规格要求，布置餐厅和餐桌，摆台及补充各种物品。
4、了解当日厨房特荐及供应情况，做好菜肴的推销。
5、主动征询客人对菜肴和服务的意见，及时解决客人提出的问题，并将投诉上级领班。
6、开餐过程中严格按照中餐服务程序及标准为客人提供高质量、高效率的服务。
7、了解客人的各种爱好，满足客人的不同需求，同客人建立良好的关系。
8、负责餐厅环境家具台面地面清洁卫生和安全防火工作。
9、积极参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动，不断提高服务技能技巧。
10、开餐结束，做好收尾工作，保证餐厅处于开餐状态，以便和下一班次做好交接工作。
11、完成上级布置的各项工作。
十七、中餐厅理菜员
一、层次关系
——餐饮前厅各岗位职责(精选五篇)
一、自觉遵守餐厅规章制度，工作期间不得擅离职守，如有特殊情景特殊情景，必须提前请假。
二、要着装大方，举止文雅必须穿工作服，养成礼貌用语的好*惯。必须礼貌待客、服务周到热情。
三、要经常坚持职责范围内的清洁卫生和个人卫生，养成良好的卫生*惯。
四、尽快熟悉和掌握餐厅经营的花色和特色饭菜，热情为顾客推芥适合顾客口味饭菜。
五、在为顾客点菜时，必须要与厨师配合好及时向厨师反馈顾客喜好口味的饭菜信息，和提出的改善意见。
六、要与收款员密切配合，及时协助收款员核实顾客用餐情景。(烟、酒、主食的数量)
七、工作期间不得与顾客长时间闲聊影响业务，不允许与顾客陪酒陪饭，造成不良影响者辞退。
1.保持清新、整洁、优雅状态，为宾客提供热情、礼貌、周到、高质量的餐饮服务。
2.积极配合主管工作，服从主管及上级领导指挥，团结、善于帮助同事工作。
3.善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴。
4.要有纯熟的业务操作知识，掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐情况及规律。
5.做好酒吧及楼面物品领用、保管及日耗报损等方面工作，并进行每月物品、饮品的盘存。
6.做好上班前后的楼面及吧台卫生工作，积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备。
1、参加每日总经理工作例会，主持每日餐饮部例会，保证饭店的工作指令得到有效的执行。
2、完成总经理交给的其他工作。
3、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通协调和配合工作。
4、负责制定餐饮部营销计划长短期经营预算，带领全体员工进取完成和超额完成经营指标。
5、定期同餐饮部副经理行政总厨研究新菜点，推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。
6、重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实施“食品卫生法”，开展经常性的安全保卫防火教育，确保宾客安全和餐厅厨房及库房的安全。
7、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导，定期对下属进行绩效评估。
8、检查管理人员的工作情景和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情景，发现问题及时采取措施，出色的完成各项工作，进行有效的成本控制。
9、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并督导实施。
10、定期深入各部门听取汇报并检查工作情景，控制餐饮部各项收支，制定餐饮价格，监督采购和盘点工作，进行有效的成本控制。
11、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作，提高员工素质，为饭店树立良好的形象和声誉。
12、建立良好的对客关系，主动征求客人对餐饮的意见和提议，进取认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的餐饮需求，提高餐饮服务质量。
●负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动，不断提高自身和属下的服务水*。
●用心完成经理交派的其他任务。中餐厅经理岗位职责
●督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否贴合要求。
●具有为公司作贡献的精神，不断提高管理艺术，负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施，业务上要求精益求精。
●重视属下员工的培训工作，定期组织员工学*服务技巧技能，对员工进行公司意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。
●热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。
●领导餐厅Q(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查，把好餐厅出品服务的每一关。
●加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品的使用状况，减少费用开支和物品损耗。
●负责餐厅的清洁卫生工作，持续环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
●及时检查餐厅设备的状况，建立物资管理制度，做好维护保养的工作，并做好餐厅安全和防火工作。
●与厨师长期持续良好的合作关系。根据季节差异、客人状况研究制定个性菜单。
●参加餐饮部召开的各种有关会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
●定期召开餐厅员工会议，检讨*期服务状况，公布Q小组活动记录。
●搞好客人关系，主动与客人沟通；处理客人投诉，并立即采取行动予以解决，必要时报告餐饮部经理。
1.按时点名上岗，离岗时向领导汇报，并签离准确时间。
2.按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作，摆台用托盘，餐具要求无破损，备用器皿要充足，摆放整洁美观。
3.了解当日估清菜及异常推荐菜，详知其价格，口味特色，制作方法，营养价值等以便及时做好推销工作。
4.迎接客人，向你三米范围之内的每位客人微笑问好，并帮忙客人拉椅让座。
5.开餐后按服务程序及标准为客人供给优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。
6.时刻关注宾客需求，反应敏捷，主动为客人点烟，更换餐具，烟缸，添加酒水、茶水，要能服务在客人示意之前。
7.对VIP客人给予重点关注，对老弱病残客人给予异常关注，并按其相应标准供给服务。
8.尽量帮忙客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管，寻求解决办法。
9.当班结束认真做好收尾工作。
——车间各岗位职责合集5篇
1.1协助生产部长规划及制定下属员工的工作流程和岗位职责，建立高效的组织结构
1.2协助生产部长制定下属员工的.绩效考核目标并定期进行考核;
1.3协助生产部长建立本车间的激励机制
1.4甄别、选拔和培训员工，协助上级建立持续培训体系，确保下属员工适任上岗;
1.5监督管理下属员工的考勤
2.1组织/合理实施生产作业计划，确保及时交货;贯彻实施生产日报制度，确保数据准确、详实
2.2积极学*和掌握精益生产方式，不断提高生产效率.贯彻实施生产效率统计和分析，建立工时定额并定期维护和优化.
2.3安排好操作组修边组的工作.
3.1采取预防为主的质量方针，确保过程受控，持续改善产品的质量.
3.2参与生产中出现质量问题的分析，并协助解决
4.1贯彻和实施5S管理，督促操作工做好5S自检，确保5S考核达标;
4.2组织贯彻和实施原材料耗费统计，严格控制原材料的使用.
4.3及时反馈及处理生产过程中出现的各种异常情况.
4.4协助生产部长建立本车间的PM全员设备预防性维修保养体系
4.5努力提高设备及模具、工装的完好率
4.6一般设备故障的排除。
1监督指导考核销售顾问的各项工作;
2负责销售日常工作管理，定期向公司相关领导汇报工作;
3负责制定部门有关销售人员的销售培训计划;
4负责完成公司厂家下达的销售任务;
5销售市场信息的'收集与反馈;
6认真落实和执行公司相关规定，负责传达公司有关文件资料及业务通知，积极组织外出服务及走访等相关销售活动，与市场推广活动的实施。
1、负责车间员工管理;
2、负责编制车间生产作业计划;
3、负责车间的质量监控和技术问题的解决;
4、督促车间各岗位各人员的工作，按计划做好工作安排;
5、负责车间人力、物力及其他资源安排;
6、搞好现场管理和安全生产工作;
7、检查、监督和执行各类工作，做好质量记录;
8、做好公司各项制度的.传达及与员工的沟通，及时有效地贯彻执行公司和部门的各项规章制度;
全面负责注塑车间的'生产制造活动，确保达成安全、质量、交付和成本指标。负责区域包括：注塑成形、回料粉碎、模具保养和维修。
人员计划管理，并参与员工的挑选和招聘、培训、沟通和考核;
生产管理，包括：生产计划的实现、生产启动点检、现场问题解决、员工技术培训等;
工艺参数管理：建立注塑工相关标准化文件，包括：作业指导书、工艺参数表等;
管理改善：确保现场持续改进
1.组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经批准后监督执行
2.根据企业生产计划，组织制订本车间的生产作业计划;
3.负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度
4.合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率
5.对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量
6.监督检查车间员工的工作，对违规操作提出警告并指正
7.监督检查生产过程中的自检和互检，防止不合格品流入下道工序
8.建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识
9.推进5S现场管理制度，实现生产车间标准化管理
10.按时考核车间员工的5S执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实
11.负责落实企业安全制度，开展定期安全检查，杜绝安全隐患，防止安全事故发生
12.组织安全生产教育培训，指导员工安全作业
13.统计分析车间每日的'生产情况，寻求改善，提高生产效率
14.统计分析车间的成本消耗，制定可操作性成本控制措施
15.配合人力资源部做好车间员工考勤及工资核算等事宜
16.及时与上级领导和其他部门沟通，解决生产过程发生的突发事件
