职责描述:
1、负责客户满意度管理；客户投诉处理、开盘风险及参与项目开发过程中的前期介入,确保项目按期顺利通过验收与接管；
2、负责客户关系体系建设、处理投诉、提升客户满意度；统筹组织客户关系活动,策划执行各类会员活动方案；
3、建立和完善本公司物业管理体系文件并实施、保持和改进；扎实做好乙方物业公司相关人员的管理、培训、培养、带教工作；
4、根据公司制度有效推进部门日常以及周期性工作,为营销提供有力保障；牵头做好办公楼、售楼处及其停车场的.安全、消防、环境、设施等日常管理；
5、负责物业客服部团队管理及建设,组织开展工作计划制定、预算编制、成本管控；
6、完成领导安排的临时任务。
任职要求:
1、危机处理能力、投诉处理能力、培训管理能力、安全觉察与排除能力、员工关系管理强；
2、本科及以上,物业管理相关专业优先,持物业经理从业资格证优先；
3、拥有批量精装修客服交付经验；
4、5年以上客服工作相关经验,2年以上同类岗位经验,有完整房地产项目前期筹备至项目交付经验优先；
职责描述：
通过网络负责公司产品客户的咨询及产品销售；
任职资格：
1、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神；
2、具有一定的学*、创新及沟通能力；
3、熟练使用电脑、QQ、微信等网络沟通工具；
岗位要求：
1、年龄18-35周岁
2、无经验者、应届生均可。薪资待遇：3000（无责底薪）+高额提成+奖金补助；上不封顶，有竞争力的.薪酬体系，能力突出者月薪过万。
公司福利：
1、员工内训、外训、每日交流、丰富多彩的团队娱乐活动；
2、公司不定期组织员工聚餐、嗨歌、外出旅游等。
工作时间：早9晚6，法定节假日正常休息。
工作环境：
1、交通便利。
2、轻松愉快的工作氛围。
如果你只是想混日子，只盯着底薪做一个普通员工，请你不要来。
如果有能力有梦想有持之以恒的韧劲，我们这个大家庭随时敞开怀抱迎接你！
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
1、 解决客户预定酒店过程中的`售前售后咨询，能够应对紧急情况；
2、 能够协调酒店门店人员及运营团队，推动问题解决；
3、 善于发现客户在体验上的障碍点，进行总结和反馈，并提出优化建议；
4、 沉淀出体系化的对客服务方式和话术并进行有效的复制传播；
1、通过阿里旺旺和客户售后沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、熟悉淘宝等电商*台的交易规则，负责答复、跟进及反馈网络客户咨询；
3、对前一天的遗留售后问题进行跟踪，对前一天的评价进行跟踪，负责进行有效的客户管理和沟通
3、处理店铺订单的售后等问题，同时处理收货纠纷、退换货、退款等问题；
4、定期检查客服各环节，整理和分析客服服务过程中反馈的'数据和信息，及时反馈给运营负责人，保证售后服务质量；
5、维护客户关系，并对现有顾客的资料进行整理与归纳（微信）；
1、负责客服团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估；
2、负责客服团队管理，及时处理售前、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题，给予客服工作指导、支持；
3、合理配置工作资源和时间，不断提高服务水*，做好内部团队激励工作；
4、建立完善的客服人员的专业化培训体系、培训新员工，定期指导老员工。
5、针对客户对产品的反馈，主要竞争对手的市场变化，提出建设性方案或合理化建议；
6、会员体系建设，crm体系管理；
7、直接与运营、推广沟通店铺相关促销信息传达给客服，带领客服组落实执行。
8、负责相关数据的.收集、统计、分析，完成日报、周报及员工绩效考核；
9、上级安排的其他临时性工作。
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、有过带领团队的.经验，能很好完成公司安排的销售任务
1、负责及时回复和处理*台的客户邮件，包含售前、售中和售后的`邮件和订单内容；
2、耐心解答客户的疑问，处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
3、收集和整理客户的反馈信息，及时反馈给相关主管人员；
4、完成上级交办的任务。
1、配合销售人员进行用户前期沟通、售前咨询、技术支持,引导客户需求并提出建议方案；
2、配合销售部门完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、系统功能介绍、需求收集与分析等工作；
3、负责项目售前投标活动技术方案撰写、审核、技术应标等工作；
4、负责项目的售前交流、客户培训、产品知识宣贯工作；
5、负责项目的`招标写作,负责培训销售及客户人员产品知识。
1、全程参与过安防项目实际建设,包含前期勘查、初步设计、预算造价、施工建设、设备安装调试、系统调试维护、培训上线等。
2、负责安防项目落地执行,现场的客户甲方、建设单位、施工单位等多方沟通,落实项目细节,按公司要求执行规范,进行工作；
3、负责安防/弱电系统中安防监控设备的安装调试、维护,进行项目施工现场作业以及售后维护工作；
任职要求:
1、本科学历,计算机相关专业,熟悉各安防前后端产品,深刻了解安防弱电工程项目运作模式；
2、了解服务器常识,了解linux系统基础命令知识,掌握cad画图,深化设计图纸,交付小型项目图纸；掌握一定安防监控、弱电项目技术方案能力；
3、负责过安防、弱电、建筑智能化等项目交付全过程人员优先。
4、沟通能力强,踏实肯干,执行能力强。
1、通过阿里旺旺和客户售后沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、熟悉淘宝等电商*台的交易规则，负责答复、跟进及反馈网络客户咨询；
3、对前一天的遗留售后问题进行跟踪，对前一天的评价进行跟踪，负责进行有效的客户管理和沟通
3、处理店铺订单的'售后等问题，同时处理收货纠纷、退换货、退款等问题；
4、定期检查客服各环节，整理和分析客服服务过程中反馈的数据和信息，及时反馈给运营负责人，保证售后服务质量；
5、维护客户关系，并对现有顾客的资料进行整理与归纳（微信）；
——售后的岗位职责实用10篇
岗位职责:
1、完成项目监控设备的调试开通、运行维护、技能转移培训、技术交流等工作;
2、建立、协调和巩固客户关系,协助代表处完成部门售后服务项目交付;
3、负责项目运作过程中风险识别、分析、跟踪和应对;负责项目执行过程重大问题的'升级和告警;
4、根据项目和客户需求,负责工程项目的执行管理,对项目进度、质量和成本负责。
任职要求:
1、优先考虑--熟悉动力设备监控产品或者安防视频监控产品者;有弱电行业工程项目管理经验和弱电强电工程经验者;
2、大专及本科学历以上,电子、自动化等相关专业;
3、交流沟通能力良好,具有较强的组织协调能力,资源整合能力;
4、性格开朗外向、工作认真、积极主动,能及时高效的完成各项工作;
1、负责售后系统搭建，流程规范，并进行部门建设工作；
2、完成硬件产品的维修、维护工作及配套软件产品运维管理工作；
3、合理安排巡检，指导客户使用产品，维护客户关系，提高售后服务满意度；
4、及时收集客户需求，完成客户信息的收集和更新，配合销售开发新客户；
5、完成部门及公司交办的其他事务。
任职要求：
1、电子、计算机、通讯、**类等相关专业，本科以上学历，3年以上团队管理经验；
2、熟悉电子产品，能进行故障排除；
3、懂数据库运维（sqlserver）、软件运维等优先考虑；
4、有对**机关客户关系维护经验者优先；
5、沟通能力强、动手能力强、敬业爱岗。
6、能够适应出差。
岗位职责:
1:终端产品的检测与维修,分析,详细数据登记;
2:能独立完成客退产品(包括整机和零配件)检测与复杂故障定位工作;
3:能理解公司vr终端产品的技术性能和运行原理,能够解答客户的专业性问题(包括但不限于使用方法、产品功能、故障排除),排除客户对公司产品的'疑虑;
4:为使仓库库存帐实相符,必须做好日常盘点与月末盘点工作;
5:根据销售订单,及时发货;
6:负责部分机型翻新对接事宜;
岗位要求:
1:对vr产品感兴趣;
2:动手能力强,能胜任维修工作;
3:1年以上工作经验/符合要求的应届生
4:与部门内部其他岗位工作人为的沟通能力强,有良好的技术分析判断能力及维修能力;
1.负责完成交模人员的考勤统计及相关成本费用的核算。
2.根据成本和项目安排，合理分配人员工作安排。
3.熟知交模大致流程，负责协调交模过程中出现异常问题。
4.按照领导工作计划，及时准确的`完成领导交待的任务。
职责描述：
1. 主要解决课程售后问题；
2. 负责线上报名的新学员接待，课程发放以及日常回访；
3. 配合部门做好学员信息统计；
4. 学员日常服务的`开展；
5. 定期电话回访学员，做好学员问卷调查；
职位要求：
1.大专及以上学历，可接受应届生；
2.认真负责，态度端正，积极主动；
3.细心、耐心，普通话良好；
4.工作认真负责，为人谦虚，逻辑思维清晰，有强烈的服务意识和团队管理技巧；
5.有良好的动手能力及文档操作能力，同时有丰富售后服务团队管理经验；
6.较强表达能力及组织能力，善于沟通，有培训能力；
福利待遇：
1、基本工资+提成+奖金+年终奖；
2、员工激励福利：不定期激励奖金+员工旅游+下午茶+团建活动+股权激励；
3、带薪休假福利：法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假等；
4、加薪福利：表现优秀者享有一年两次加薪机会；
5、购买五险一金，额外给每位员工购买商业保险；
6、弹性工作时间、每周双休、优越的办公环境、轻松融洽的团队氛围、扁*化的管理、很亲民Nice的老板；
1、按要求整理资料文件、接打电话和订单报价将客户订单转到生产部并协助发货
2、定期电话回访、了解客户及市场需求并对客户的反馈意见进行上报处理。
3、负责解答客户疑问。
4、负责协助销售经理和销售人员汇总销售数据;及时提供市场所需要的'各类文件资料及样品，建立有效客户信息档案。
1、完成售后经营数据的统计，及时对应集团及厂家;
2、对月度售后经营数据的.真实性负责，作为提交工资核算基础依据;
3、协助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作;
4、协助部门领导组织团队建设，积极主动完成部门领导制定的人才培养计划;
5、完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求：
1、20―35岁大专（含）或以上学历；
2、必须持有大专及以上毕业证书才具面试资格，特别优秀者可适当放宽；
3、具备较强的学*能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的'事业心、责任心和积极的工作态度。
薪资待遇：
1、薪资结构：底薪20xx+提奖（24%―35%）+级别津贴+福利（月度奖励、季度旅游、保险福利+终身免费培训）*均月薪5000―15000、
2、工作环境：全天候独享中央空调办公室，公司提供客户资源。
3、每月公司还有额外激励方案和福利
4、持续的培训提升+畅通的晋升渠道。
1、按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、迎接、诊断、派工、交车等。
2、提升服务满意度，负责服务满意度改善和月度目标达成。
3、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标。
4、执行主机厂的.服务营销政策，配合长安品牌组织的各类活动。
5、收集并向市场部提供竞品的售后服务营销等信息。
6、协调相关部门和人员做好预约准备工作。
7、收集反馈客户异议，配合解决重大客户投诉。
8、负责客户一线原始单据的档案整理。
9、负责并配合车间外出救援工作。
10、负责索赔的初步鉴定。
岗位职责：
1、 负责向机场申请新媒体及创意媒体的审批，协调审批所需的'资料和文件。
2、 负责媒体异地实施，包括媒体上下画和工程施工中等全部相关事宜，保证媒体施工质量到达客户标准。
3、 定期检查媒体维护情况，定期进行异地媒体回访，提供客户回访照片和资料。
4、 配合客户提出的数据调研需求，联系第三方机构进行调研（5-10万/次）。
任职要求：
1.工作细致、有较强的责任心；
2.有较强的沟通协调能力，良好的语言表达能力；
3.有户外广告公司市场部或媒介部工作经验者优先。
——售前岗位职责优选【10】篇
岗位职责：
2、制作网站（系统）首页小样，演示讲解设计方案、用户现场答疑；
3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案；
4、搜集整理客户资料，合理分类、协助设计部完成项目；
5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题；
6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况。
任职要求：
1、有亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系；
2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性，踏实肯干，具有良好的.团队精神；
3、熟悉计算机操作及office、PS相关软件运用，了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。
工作流程
1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间（或在合同签订时）与客户对接，了解客户需求（重点），写成文件形式让客户签字。
3、根据客户需求完成网站TOP图。
4、根据客户需求选用模版，做好首页风格小样设计。
5、向客户讲解首页设计，完成首页风格设计确认书。
6、与客户沟通，完成网站资料的收集并移交技术部。
7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。
一、工作区域:全国
二、岗位职责
1、负责与客户技术方案的沟通,提升客户对公司及产品的认可度;
2、配合销售提**品演示交流、技术答疑以及客户现场调研等;
3、定期搜集产品资料、行业动态、国家政策等行业资料;
4、其他与销售项目相关的售前技术支持和咨询工作。
三、任职资格
1、本科(含)以上学历,计算机相关专业,3年以上售前相关工作经验;
2、熟悉常用办公软件操作,具备较好的文档书写能力,有较强的`PPT编制能力;
3、熟悉医疗卫生信息化相关领域;
4、性格开朗、外向,有较强的语言表达能力和沟通能力;
5、较强的学*能力、组织能力与工作承受力,工作积极主动、吃苦耐劳;
6、能够适应频繁出差。
职责：
1、熟练使用公司产品，撰写技术说明文档。
2、负责公司内部培训，培训产品的使用场景，功能特点。
3、提供技术支持，解决用户的.技术问题和产品使用问题。
岗位要求：
1、汽车或者发动机相关专业，本科以上学历，一年以上工作经验。
2、有发动机厂家、整车厂或者检测设备制造商(***，诊断设备)工作经历，熟悉发动机和整车的工作原理。
3、有培训经验，能够主持公司内部的日常培训。
4、了解汽车诊断，知道车辆常见问题的排查思路。
5、符合以下任意一条工作，优先考虑：
1)汽车诊断产品售前/售后/销售工程师
2)**、东风、潍柴、锡柴、玉柴、重汽等整车厂或发动机厂的售后/售前技术支持工程师，应用开发工程师，质量分析工程师，现场服务工程师
3)商用车维修技术，应用技术培训经验
4)车辆维修经历，熟悉车辆常见问题的解决方案
5)发动机厂或者整车厂售后技术指导文档编撰
岗位职责：
为了完成研发中心下达的项目开发任务，在项目经理的领导、项目管理体系制度的规范下，负责项目的方案设计、产品研发，维护产品的正常运行。
1、负责机器视觉产品的研发工作。
2、负责机器视觉产品的解决方案制定。
3、定期维护产品的稳定性。
4、按要求完成各种设计图纸、调试文件等相关资料的编制和存档。
5、完成领导交办的其它工作。
任职资格：
1、本科以上学历，至少1年以上机器视觉行业开发工作经验。
2、熟悉机器视觉行业的产品应用系统；有一定的光学知识，熟悉视觉行业主流的光学器件的使用方法。
3、有良好的英语阅读能力，能够阅读英文测试资料。
4、工作认真，较好的文字表达，对项目研发有整体的认知，能快速理解研发任务且按时按质完成。工作严谨细致，有责任心；勤奋踏实，善于思考问题；有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。
岗位职责：
1、通过旺旺和客户交流，解答客户提出的各种问题，达成交易
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求
3、负责进行有效的客户管理沟通
4、负责维护良好的客户关系
任职要求：
1、热爱本行业，对电子商务有一定的了解，大致了解电子商务的`发展方向和前景
2、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作
3、性格温和脾气好，有耐心不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神
4、能够适应两班倒
职责：
1、负责销售人员在业务沟通过程中的技术支持，与客户交流沟通、独立完成项目的设计方案;
2、配置设备清单，控制成本，负责与工程施工人员的对接;
3、负责投标文件的编制与现场讲解;
4、完成其它临时安排的工作任务。
【任职要求】
1、本科及以上学历，机电、电气、自动化、电子信息工程类相关专业，基础理论扎实，可以根据方案要求独立完成项目设计;
2、有2-3年电气自动化相关工作经验，较好的设计、文案功底;
3、熟悉办公软件的使用，文案能力强;
4、善于学*和思考，总结归纳能力强，能梳理出客户和销售技术需要;
5、具有良好的服务意识，乐于沟通，乐于辅助销售团队达成业绩。
工作内容:
1.联系地方**、行业管理部门,进行项目拓展,方案沟通;
2.负责市场调研,搜集、跟踪、反馈市场动态信息,为公司制定市场营销政策和计划提供支持;
3.根据客户要求,与技术部门协作提供给客户清晰、完整的项目方案,协助推进项目进度;
4. 招投标相关技术方案文档编写,并进行讲标议标等工作;;
5.负责客户关系维护等。
任职资格:
1. 本科以上学历,经济学、统计学、计算机相关专业的优先;
2. 5年以上相关岗位工作经验;
3. 熟悉**项目流程的优先;
4. 有**大数据*台建设项目经验的优先;
5. 有征信行业相关工作经验的优先;
6. 有**资源的优先。
1、协助商务进行售前支持，包括业务咨询、方案规划、产品演示、标书制作等工作；
2、负责产品销售工具的制作和培训，包括行业解决方案、演示材料、客户案例、友商分析等；
3、负责项目现场踏勘，撰写储能电站项目初步方案、可行性分析报告、项目建议书、主要设备技术要求等；
4、协助系统集成部门，完成客户需求确认，系统实施，项目验收等实施工作；
5、研究市场动向，了解市场需求，提出产品改进方案，提高客户满意度，提升产品市场占有率；
6、协助市场推广活动的策划和执行；
7、协助制定区域市场拓展策略。
职责描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5.有过带领团队的经验，能很好完成公司安排的销售任务
职位要求：
1. 善于学*，逻辑清晰；
2. 具备良好的'客户服务意识；
3. 工作态度积极，良好的团队合作意识；
4. 普通话标准流利，具备良好的沟通技巧；
5. 专业不限。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
职责：
1、负责市场部产品发布的相关工作，确保新产品上线后能良好的运行；
2、协助销售对产品需求的`转化和跟踪完成；
3、负责售前技术咨询，文档编辑；
4、负责产品认证相关事项；
5、统计、维护产品相关信息，以支撑市场需求；
6、领导安排的其他工作。
任职要求：
1、计算机、通信、电子信息类专业本科及以上学历。
2、英语四级及以上，能熟练读写英文资料；
3、1年以上市场推广、技术支持服务等方面工作经验，熟悉各类市场调研、分析和整合；
4、有交换机、路由器、无线AP、光纤网络通讯设备等产品的行业经验者优先；
5、能熟练操作办公软件，能独立制作技术/市场类文档；
6、有良好的沟通交流能力，良好的团队协作能力，工作细心，责任心强。
——售前售后的岗位职责通用5篇
岗位职责：
1、 负责向机场申请新媒体及创意媒体的审批，协调审批所需的资料和文件。
2、 负责媒体异地实施，包括媒体上下画和工程施工中等全部相关事宜，保证媒体施工质量到达客户标准。
3、 定期检查媒体维护情况，定期进行异地媒体回访，提供客户回访照片和资料。
4、 配合客户提出的数据调研需求，联系第三方机构进行调研（5-10万/次）。
任职要求：
1.工作细致、有较强的责任心；
2.有较强的沟通协调能力，良好的语言表达能力；
3.有户外广告公司市场部或媒介部工作经验者优先。
岗位职责：
1、负责处理客户投诉。
2、负责解决产品使用中的质量问题。
3、负责指导客户操作。
4、负责公司产品推广。
5、负责完成领导安排的其他任务。
任职要求：
1、愿意长期出差。
2、有3年及以上的家具涂料企业售后服务经验。
3、有极强的服务意识。
工作职责：
一、能独立完成维修物料领退、返修、打包、发货、对账等工作。
二、根据客户配件需求做报价、开票等工作。
三、每日认真完成各种表格登记，随时保持帐面清晰。
四、在讲原则的基础上能灵活处理好与售后工程师和各部门的领退料事项。
五、其它日常工作安排。
任职资格：
一、做事细致、认真、快速、讲原则、责任心强，能承受一定的工作压力。
二、能熟练操作EXCEL表格、具备一定的数字处理能力。
三、能熟练K3单据流程操作。
四、大专以上学历，有一定的英语基础。
工作职责:
1、负责公司产品的检测、维修、系统升级等售后工作;
2、针对功能不良整机/主板分析维修,能熟练使用各类检测和维修工具;
3、在规定的时限内,确保产品保质、保量的修复;
4、日常维修信息的记录与跟踪;
5、定期对维修故障总结分析并提报相关部门;
6、有主板或整机维修经验优先。
岗位要求
1、计算机、电子、通信类等相关专业;
2、有3-4年通信、电子产品维修背景,熟悉安卓系统,及相关软件应用操作及产品维修经验;
3、学*能力强,能够快速学*产品内容;
4、沟通能力强,熟练使用office软件;
5、能完成相关需求信息收集、反馈、及相关客户问题的处理及跟进。
1、维护公司发放客户资源，按照公司相关规定对其进行处理；
2、负责公司与客户之间的关系维护，掌握客户信息变化，动态了解客户情况，主动进行客户维护，与客户主要负责人或经办人员建立相互信赖的合作关系；
3、确保与客户沟通渠道畅通，及时了解客户意见。对于客户的意见、建议、抱怨、投诉及时以书面形式上报上级；
4、解答客户提出的一般性咨询问题，建立客户服务档案并及时维护更新；
5、定期开展针对公司内部销售人员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作；
6、协助销售人员定期回访客户，为客户提供专业咨询服务。
——保险售后服务岗位职责
保险售后服务岗位职责
在社会一步步向前发展的今天，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编精心整理的保险售后服务岗位职责，欢迎阅读与收藏。
【任职要求】
1.大专及以上学历,有志于保险金融行业长期发展。
2.有亲和力和较强的人际交往能力。
3.遵纪守法,能接受严格的专业培训,具有敬业精神及团队合作意识。
【我们能给你提供的】
1、时间是自由的:弹性工作,让你摆脱长时间捆绑在办公楼里枯燥无味的上班族生活!
2、培训是免费的:没经验?No Problem!公司提供专业系统的培训!
3、晋升是不拼爹的:公司每三个月都有一次公开公正的晋升考核,有能力你就升!
【透明的晋升通道】
1、完善的职业晋升计划及空间(收展员→组经理→部经理→区域总监);
2、全面的保险业务知识培训(保险法,各类保险产品分析,营销实战技巧等),全程带薪培训,专人一对一指导,老人带新人;
3、优秀员工可参加“中国人寿完美创业计划”,助你一步步成为优秀领导者!
4、代理人制度,让优秀的中国人寿精英成为自己的老板!
【我们需要这样的你】
1、本科及以上学历,年龄20-45周岁;
2、学*能力强,积极向上,希望和一群文化价值观正确、正直、进取的人一起奋斗;
3、喜欢与人交流,有强烈成就动机,敢于挑战高薪,认可“付出=收获”的理念;
4、性格坚韧,战斗力超强,具备在困难、挫折、艰苦的逆境中生存的能力;
5、欢迎优秀应届毕业生实*生加入我们(我们注重内部培养人才)!
【入职后你需要做的】
1、新人入职:迅速熟悉各类险种及相关保险知识
2、积累并开发客户与公司资源——公司系统里有海量而完善的客户信息,善用积累资源;
3、根据客户需求意向,为客户推荐保险产品
4、为客户提供最优质的服务
职责描述：
公司提供老客户名单，根据名单进行有效跟踪客户，做好售后服务工作，包括保单变更、理赔、续费、加保等工作，并负责礼品发放维护客户关系，通知客户参加公司活动等。
任职要求：
1、中专及以上学历，年龄22—40周岁；
2、学*能力强，积极向上，希望和一群文化价值观正确、正直、进取的人一起奋斗；
3、喜欢与人交流，有强烈成就动机，敢于挑战高薪，认可“付出=收获”的理念；
4、性格坚韧，战斗力超强，具备在困难、挫折、艰苦的逆境中生存的能力；
5、欢迎优秀应届毕业生实*生加入我们（我们注重内部培养人才）！
【我们能给你提供的】
1、时间是自由的'：
2、收入是不封顶的。
3、培训是免费的：没经验？No Problem！公司提供专业系统的培训！
4、晋升是不拼爹的：公司每三个月都有一次公开公正的晋升考核，有能力你就升！
5、福利是你想不到的：带薪年假、员工旅游、节日福利，让你生活工作两不误！
岗位职责:
公司提供老客户名单,进行有效跟踪客户,做好售后服务工作,包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参加公司活动等。
1、客户档案管理,需求分析,提供全方位、多种类、科学的保险产品计划。
2、为客户提供保险理赔,保单管理保全等相关服务。
3、长期持续有效的进行客户关系维护与经营,客养渠道的使用与运营。
应聘要求:
1、中专/高中及以上学历,年龄20—45周岁,品行端正,身体健康。
2、普通话标准,语言表达能力佳,有亲和力,做事认真负责。
3、敢于挑战高薪,有销售意识,具有开拓精神。
4、有电话销售、金融保险类工作经验,客户服务工作,了解保险等人员优先录取。
岗位职责:
负责软件系统和停车场设备等售前售后的技术支持工作,从事过售后技术,为客户解决技术售后问题。
任职资格:
1.了解安防产品,如停车场系统,人行通道设备等。了解安防施工程序,如综合布线,系统安装与调试,维护等。
2、熟悉电脑基本操作,做事利索不拖拉,能有效率的完成上级交办的任务。
3、有责任心,细心其他可以培养。
4、具有良好的职业素质,做事认真负责,有条理,有责任心。热爱本职工作。
岗位职责:
1、智慧社区日常售后问题受理及协调解决,对客户满意度负责;
2、对客户进行物业管理*台(智慧社区)培训;
3、配合客户经理完成展厅内技术交流、应用系统演示等工作;
4、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
5、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
6、领导安排的其他工作事项。
任职要求:
1、大专以上文凭,有1-2年智慧社区或智能楼宇售前技术支持或客服工作经验者优先;
——售后客服岗位职责优选【10】篇
1、负责售后电话的接听，记录客户信息，登记并更新售后信息资料，进行客户回访.
2、将售后信息反馈给相关人员；
3、复杂重大的售后，及时进行资料的整理，报部门经理处理；
4、完成公司安排的其他工作任务。
1、负责售后接待、退换货及快递异常等问题的处理；
2、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及淘宝店铺的中差评；
3、做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总；
4、主动致电回访客户，受理用户的旺旺、电话等售后与投诉，并帮助用户解决；
5、进行针对售后问题的数据分析。
6、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点，通过有效的客户服务管理，提升客户满意度及企业品牌价值。
岗位职责：
1、完成店铺内售前、售中、售后的客服接待，负责产品价格修改，客服咨询，物流跟进、少量售后等具体工作；
2、了解客户需求，向客户推荐产品，为其提供专业咨询，耐心回答顾客问题，提高客单价，引导顾客进行购买，促成交易。
3、通过旺旺或电话以优质服务提升顾客满意度；
4、及时正确的完成各项报表，客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货的原因，并耐心解决；
6、快递问题的查询处理，评价管理。
任职要求：
1、18--30岁，女士优先；
2、高中及中专以上学历，熟悉淘宝交易流程，有淘宝客服工作经验者优先；
3、有一定的营销技巧，熟悉计算机基本操作，打字速度较快，每分钟60字以上；
4、吃苦耐劳，有较好的服务意识及沟通能力，团队协作能力强；
5、全职，能够接受调休，包括白班和晚班等。
职责描述：
1. 主要解决课程售后问题；
2. 负责线上报名的新学员接待，课程发放以及日常回访；
3. 配合部门做好学员信息统计；
4. 学员日常服务的开展；
5. 定期电话回访学员，做好学员问卷调查；
职位要求：
1.大专及以上学历，可接受应届生；
2.认真负责，态度端正，积极主动；
3.细心、耐心，普通话良好；
4.工作认真负责，为人谦虚，逻辑思维清晰，有强烈的服务意识和团队管理技巧；
5.有良好的动手能力及文档操作能力，同时有丰富售后服务团队管理经验；
6.较强表达能力及组织能力，善于沟通，有培训能力；
福利待遇：
1、基本工资+提成+奖金+年终奖；
2、员工激励福利：不定期激励奖金+员工旅游+下午茶+团建活动+股权激励；
3、带薪休假福利：法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假等；
4、加薪福利：表现优秀者享有一年两次加薪机会；
5、购买五险一金，额外给每位员工购买商业保险；
6、弹性工作时间、每周双休、优越的办公环境、轻松融洽的团队氛围、扁*化的管理、很亲民Nice的老板；
岗位责任:
1.通过微信、QQ、电话,解答客户系统问题,提供客户正确的使用方法和思路;
2.收集客户需求,及时反馈到产品,不断优化系统功能,满足客户需求;
3.整理客户使用过程中常见的问题,为客户产品使用体验优化提供信息;
4.与运营、技术、产品共同配合处理客户事宜。
岗位要求:
1.大专或本科学历;
2.有较强的学*能力、逻辑思维能力;
3.较强的责任心,具备敏捷的反应能力,良好的'倾听、理解、表达能力及服务意识;
4.工作细致、认真负责、自律能力强;良好的团队精神,热爱本职工作;
5.有客服相关工作经验者优先;
岗位职责：
1、网络经营:
2、与服务经理一起帮助网点经营，监控总部各种政策规定、流程、*台、通知，通报在终端网点层面的传达、领会及执行效果，提供在线指导。
3、了解网点意见及需求并给予支持和解决、重点用户信息的监控以及闭环反馈。
4、形成两个闭环：对外网点反馈问题的汇总提报、对内监控信息及遗留信息清理。
职位要求：
1、大专及以上学历，有工作经验优先；
2、业务技能：熟悉管理体系及业务流程；
3、有较强的`沟通协调及整合资源的能力；
4、品德言行：与企业同心同德，工作作风严谨，能吃苦耐劳；
薪酬福利：
1.工资：基薪4000+全勤+绩效+奖金
2.社保、公积金各类带薪休假，企业年假（除法定年假外，企业额外提供的带薪年假，工龄每满1年，企业年假增加1天，促进员工的工作与生活的*衡，乐享生活之美），免费体检；
3.服装费补贴，高温补贴，取暖补贴，生日贺礼，年货补贴，周年庆激励等。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：经验不限
1售后客服岗位职责
（一）制度建设：组织建立健全生产技术管理规程、制度和生产技术工作标准。
（二）技术监督：组织落实设备安装及生产过程中的技术监督。
（三）节能与计量管理：进行节能分析，制订节能措施，编制和完善节能规划方案，提高发电后机组运行的经济性；建立公司计量标准和计量管理网络，编制公司计量台帐，保证量值传递的准确可靠。
（四）可靠性管理：分析设备数据和检修数据，评价分析机组运行的可靠性，提出改进措施为机组安全运行提供保障。
——售前技术支持工程师的岗位职责汇总10篇
职责：
1、熟练掌握公司产品及服务目录，了解行业背景知识，了解核心技术点;
2、负责与市场人员一起了解用户需求，介绍公司解决方案、产品及服务，并能根据方案库内容快速出具初步方案;
3、负责公司软件产品的演示与推介，项目方案及宣讲材料的整理、讲解。
4、负责将用户需求清晰描述，协调方案专员根据需求出具解决方案;
5、负责日常招投标工作的.准备，及标书的制作、初审等;
6、负责投标标书的编写。
任职资格：
1、本科及以上学历(条件优秀且在电子政务行业工作三年以上者、学历可放宽至专科)，计算机软硬件相关专业。
2、三年以上售前或相关工作经验，熟练使用Office办公软件，熟悉Java、PHP等语言，熟悉Oracle、SQL等数据库。
3、具备良好的综合分析概括和语言表达能力，善于交流、沟通。
4、具备较好的演讲水*，有说服力、感染力，包括制作演讲材料的能力。
5、良好的文字组织能力，能正确理解领导的的意图，保质保量完成任务。
6、具备强烈的团队意识、奉献和敬业精神，不计较个人得失，荣辱与共。
8、有**行业从业经验优先，能适应出差。
职责：
1、负责指定区域的微波消解推广工作;
2、与产品团队其余成员合作，完成指定工作;
3、与销售合作，提供售前支持，如技术交流讲座，样品测试，提供技术方案和配制等。同时与销售合作，完成指定区域目标客户覆盖，并定期回访;
4、与市场团队合作，撰写网络推文，应用方案，参加行业展会，向来宾介绍微波消解;
5、与售后团队合作，解决客户应用，售后咨询;
岗位要求：
1、有样品前处理经验，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑;
2、化学，环境，公共卫生，食品专业本科以上，环境检测，食品检测背景，熟悉环境，食品，高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;
3、自我驱动及自学能力，能不断完成自我提高;
4、团队沟通和协调能力，能调动多种资源完成工作;
5、承压能力，能在压力下完成多项工作，并能承受一定程度出差;
1.收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告;
2.熟练运用公司产品，并能从原理上进行全面解释;
3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;
4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;
5.为产品提供现场技术支持;
6.制作高质量的'标书。
职责：
1、售前常规项目技术支持(主要包括：需求收集、需求引导、招标文件编写、产品演示、用户参观我公司项目、品牌选择，技术方案编写、图纸设计及深化，报价清单制作、投标文件制作、深化设计等);
2、技术方案审核及合同技术评审;
3、客户来访参观接待，展会，现场会策展及宣讲支持;
4、内外部人员解决方案培训
岗位要求：
1、电子、计算机、自动化等相关专业专科及以上学历;熟练运用AUTOCAD/OFFICE等常用工具软件;
2、有较强的客户沟通能力及较强的.商务处理能力，良好的团队协作精神。
3、阳光心态：较高责任心，紧急事务的抗压能力，例外项目的推进能力，有挑战精神，学*能力强。
4、两年左右工作经验。具备数据中心弱电设计实施，智能化解决方案设计交流能力，具备动环监控和DCIM解决方案能力优先!
职责：
1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持工作，从专业上配合市场销售推进项目完成订单，并在不同阶段参与营销推进工作;
2、为客户提供专业、详细、周全、可行的产品技术问题解答，包括项目选型方案的最终技术把关、投标方案的优化建议、项目前期技术交流;
3、配合支持开展公司综合业务产品线开发和标准化工作。熟悉产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息，研究市场趋势、对同业产品进行分析学*，搜集市场信息，分析需求和行业趋势，参与产品策略的制定;
4、能够对客户需求进行分析讨论并按任务和进度安排进行售前技术方案和标书的撰写和整理;
5、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求：
1、硕士及以上学历，环境科学、环境工程、大气科学、气象学等相关专业，具有区域大气观测相关经验，了解行业大气产品的技术原理、特点及应用情况;
2、硕士2至3年从业经验，博士1年行业经验，环科院、环保局、气象局、科研院所、商业气象公司相关行业从业者优先;
3、性格外向，具有良好的语言表达能力及客户沟通技巧，能适应频繁出差;
4、具有快速的'学*能力、高度的自我驱动力，高度的责任心和进取心，勇于挑战，善于团队合作;
5、能够熟练使用Office、Origin等软件。
职责：
1、负责市场部产品发布的相关工作，确保新产品上线后能良好的运行;
2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成;
3、负责售前技术咨询，文档编辑;
4、负责产品认证相关事项;
5、统计、维护产品相关信息，以支撑市场需求;
——工程售后岗位职责实用五篇
主要职责：
1、协助产品经理进行市场分析、产品管理和政策制定
2、通过方案推荐、价格管理、政策沟通、跨团队协调等方式推动团队实现业绩目标
3、协助产品经理对IB & Service的标准工作进行日常管理
4、协助产品经理持续优化和改善IB & Service的各项工作流程
5、协助IB & Service团队的业绩管理及奖金核算
6、定期提供全球总部、中国区管理层、财务部及其他部门需要的指标数据分析
Knowledge，Skills and Abilities：
1、本科学历，市场营销/商务管理/英语/经济学/贸易学等专业优先；
2、熟练掌握办公软件（WORD，EXCEL，PPT），并能够独立进行数据分析，完成各种中英文报告；
3、3年以上相关工作经验，有数据类分析经验的优先；
4、良好的沟通协调能力与协作意愿，具有较强的日常工作管理能力；
5、英语CET―4，计算机熟练。
职责:
1、负责客户需求的引导和确认，将需求形成规范文档正确无误反馈给研发;
2、掌握产品技术与解决方案技术，负责项目实施过程中的.技术支持工作;
3、指导客户现场安装与维护的设备调试技术工作;
4、负责处理客户使用中的问题、售后返修对接等工作。
任职资格:
1、大专或以上学历，计算机硬件、软件、通信等理工科专业优先;
2、良好的沟通协调能力、抗压性及动手能力;
3、有IT网络应用、Linux、数据库、软件开发或硬件原理知识基础;
4、该岗位工作常驻地涉及全国区域，可接受国内长期外派优先考虑。
职责描述：
1、负责产品出厂后的全程服务工作，负责客户的服务方案定制；
2、负责整机设备的客户现场安装调试工作；
3、负责开发定期例行保养客户，推销售后服务产品，负责设备的定期例行保养工作；
4、负责客户现场问题设备的现场判断、检修及维修工作；
5、负责客户设备改造或设备搬迁的前期沟通，协助客户进行方案策划，并提供实施方案和具体服务；
6、负责设备故障的处理过程及原因分析统计，维护问题库，按类别提出标准化解决方案；
7、负责客户设备的定期巡访工作；
8、对负责的服务项目进行节点跟踪督办工作，确保服务项目如期完成。
任职资格条件：
1、本科及以上学历，欢迎应届毕业生加盟；
2、电气自动化、机电一体化等相关专业；
3、工作责任心强，具有良好的沟通能力、协调能力及解决问题的能力；
4、能够适应频繁出差。
岗位职责：
1、受理通过电话、短信、邮箱等渠道反馈的售后问题；
2、了解客户服务需求，积极做出回应，做好售后解决及分派工作；
3、解答客户相关问题，维护并提升客户满意度；
4、与各部门紧密配合，协调沟通；
5、及时完善客户服务中心系统中的知识库；
6、持续对流程的优化提出建议，及时反馈问题并提出合理解决方案。
任职要求：
1、硕士及以上学历，生物学、医学等相关专业，有二代测序的生产、项目管理经验优先考虑；
2、对公司业务和产品已经较为熟悉，积极参与到客户服务中心体系建设中；
3、工作积极主动，善于思考，有较强的学*能力、逻辑思维能力和抗压能力；
4、良好的口头及书面表达能力，较好的团队沟通与协作能力；
5、具备敏锐的信息捕捉能力，能对后续流程中存在的问题提出优化方案。
职责描述：
1、测试半导体器件
2、运行和维护测试程序
3、 整理测试数据
4、搭建环境测试*台（如温箱、气体等）
5、编程进行长时间可靠性测试
任职要求：
1、细心、耐心
2、统招本科以上学历
