尊敬的各位业主：
四时花似锦，万众面皆春”。值此新年即将到来之际，本社区业委暨zz物业公司全体员工向全体业主致以新年祝福，衷心感谢大家一年来对社区工作的支持和帮助！一年来，zz物业公司按照业委会的要求，积极践行“老者安之，少者怀之，居者尊之，管着信之”的企业宪法，通过八个方面的细节工作，得到了业主的普遍支持。我们由衷感谢各位对我们的信任和支持！公司会逐步树立起“敬业主如敬父母，奉社区如奉明珠”的理念，用心做社区事，用爱待社区人，用我们的责任心、奉献心去创建一个包含丰富文化元素和健康理念的新社区！我们相信自己有能力把业主的要求、关怀和支持化作对社区居民深深的情，浓浓的爱，让居者尽享天时、地利、人和的好时光！
提醒您在节日期间加强防火，防盗等自防意识，度过一个欢乐祥和的新春佳节。恭祝您：新春愉快，工作顺利，阖家欢乐！
尊敬的各位业主朋友、亲爱的xx物业人：
新年伊始，万象更新。在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表xx物业服务有限公司，向所有的业主朋友及全体物业员工致以最诚挚的问候和美好的祝愿！向长期以来关心和支持xx物业事业发展的各界朋友们表示最衷心的感谢！
20xx年，是xx物业发展史上具有里程碑意义的一年。回首一年的艰辛与不易、满载一年的收获与成绩，全面建成小康社会和开启全面建设社会主义现代化国家新征程第二个百年奋斗目标的历史交汇点上，在市住建行业党委的正确领导下，在辖区街道、社区的大力支持下，xx物业以党的政治建设为统领，以推动物业服务高质量发展为主题，以深化改革创新为动力，忠实履行服务好小区居民的职责，全力保障小区居民生活的安全性、舒适性、便捷性，以优异成绩圆满完成了物业答卷。
这一年，是xx物业探索健全党建机制的一年。公司党支部坚持阵地建设高标准化、制度建设规范化、组织活动经常化、活动内容特色化，大力实施党建引领、物业服务全覆盖。加强与居委会、小区双报到党支部、业委会的联系，坚持党建引领，实行“多元共治”，努力打造红色物业。
这一年，是xx物业真抓实干、创新发展的一年。我公司始终秉承“业主为本、服务为先”的服务宗旨，严格按照xx市物业服务管理规定，对照物业服务一级标准反复自查自检自纠，查找小区存在的细节问题，不断改进不断完善。开通了客服24小时服务热线、楼栋管家一对一服务，建立了“人防、技防、物防”三位一体的安全保障体系，全天24小时不间断巡逻，对小区所有的设施设备定期检查维护，对小区公共区域每天不间断保洁，根据季节变化对绿化植被进行精细化养护。通过标准化管理及考核狠抓物业服务品质，做好各项服务工作。
这一年，是xx物业深化改革，初见成果的一年。公司所服务的两个项目全面交付，整体服务业主超过8700户。在内部管理上大力改革，推行了全面预算管理，提升公司内控水*；通过广集各路人才，不断加强队伍建设；两个项目业委会于今年相继成立，通过建立“三个一”的工作联系机制，在社区、业主委员会、物业公司三方共治共建共享的联合推动下，破解了很多小区治理难题，物业服务品质不断提升，赢得了广大业主的赞誉和信赖，获得了上级主管部门的认可和鼓励。
旧岁已展千重锦，新年再进百尺竿。20xx年，我们要走好新时代赶考路，不断为守护小区业主的美好生活而奋斗。
新的一年，我们将坚持党建引领当先锋，把政治建设摆在首位，将党建引领贯彻到公司经营管理全过程，以高质量党建引领物业高质量发展。
新的一年，我们将坚持稳中求进立潮头，坚定高质量发展不动摇，加快改革转型、加速服务升级，更好满足业主需求，将构建以业主为中心、供给与需求相匹配相促进的高质量发展新格局。
新的一年，我们将坚持共建共享惠全民，充分发挥“三方共治”的作用，通过开展“手牵手”等多元共治活动，践行“为业主做实事、做好事”的行动，以“品牌建设”、“品质提升”、“提质增效”三把金钥匙开启20xx快速发展之门，以更好的业绩，以更大的前进步伐谱写高质量发展的新篇章。
最后，在辞旧迎新之际，恭祝大家新年大吉，阖家幸福！
亲爱的.同仁、各界朋友：
大家新年好！
岁序更迭，华章日新。辞旧迎新之际，我谨代表xx物业，向大家致以节日诚挚的问候与新年美好的祝福。
过去的20xx年实属不易，新冠疫情全球蔓延，物业人日夜坚守社区疫情防控一线。xx物业在守护全体业主安心生活的同时，也从未停止对美好生活的追求。通过人文+科技+场景构建，完善“弘智+”智慧服务*台，升级好生活APP，推出“生活+全场景”服务模式，构建友好睦邻和谐氛围，致力让业主生活更幸福。
20xx年，xx物业将持续精研服务标准，用温度服务为客户打造更优质的人居环境与人文社区，用智能科技不断提升服务效能，构建完善的物业生态圈。
凡是过往，皆为序章，征途漫漫，惟有奋进。xx物业愿携手同道，再续新篇。值此新春佳节之际，祝大家新年快乐、万事如意、金xx呈祥、福瑞安康！
亲爱的同仁、各界朋友：
大家新年好！
一元复始，万象更新，伴随着xx物业公司的又一个辉煌，我们迎来了20xx年春节，值此辞旧迎新之际，xx物业公司总经理蒋xx带领全体管理团队向风雨同舟，荣辱与共，辛勤工作，默默奉的各位同仁致辞以节日的问候，向默默支持辛苦奉献xx家人们问好！向十余年来一致鼎力支持xx发展的优秀业主们表示最诚恳的谢意！祝大家春节快乐，万事如意，合家幸福！
过去的一年，历经风雨见彩虹，穿越激情奔彼岸，我们实现了一次又一次的超越，创造了一个又一个奇迹。在新冠疫情的巨大影响下，xx人逆行而上，顺利完成抗疫任务，为业主守住第一道疫情，公司下辖各区设备都能正常稳定运行，向社会各界交上了一份满意的答案。在这里让我再次向全体员工致以最诚挚的敬意！
志存高远，海纳百川。新的一年，前进的道路将会有更大的挑战，我们要保持清醒的头脑，**思想，大胆创新，以全新的姿态迎接更大的挑战！
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，展望新的一年，我们对前景充满信心。让我们用百倍的热情，千倍的冷静，万倍的智慧，携手合作，共同见证公司又一次腾飞新的高峰的重大时刻！
尊敬的各位同仁、女士们、先生们：
大家好！
霜风卷走了杏叶的金黄，冬雨催放出腊梅的馨香。柳丝拂去苍茫晨雾，xx牵出春日暖阳……值此新春佳节之际，我谨代表xx物业服务有限公司向大家表示衷心的感谢。感谢在各个工作岗位上勤勤恳恳努力工作的全体员工，感谢长期以来关心支持xx物业服务有限公司的各级**领导、小区广大业主朋友们和社会各界友好人士，向所有关心、关爱、支持xx物业发展的社会同仁，致以诚挚的问候和美好的祝福！
20xx年，是极不*凡的一年，这一年，我国统筹疫情防控和经济社会发展取得重大成果，在世界主要经济体中率先实现正增长，粮食生产喜获“十七连丰”“天问一号”飞往火星，“嫦娥五号”带回月壤，“奋斗者”号实现万米深替，决战脱贫攻坚取得决定性胜利，神州大地处处自信自强、生机勃勃。xx物业服务有限公司按照**指引的方向，立足本职岗位，在疫情期间，以“逆行而上”和“越是艰险越向前”的战斗姿态，义无反顾地投入到疫情防控阻击战的一线阵地。我们团结一致、努力奋战，在疫情防控战斗中赢得了胜利。
回望20xx年，xx物业服务有限公司坚定不移地贯彻“业主利益第一、住户满意第一、服务品质第一“的质量方针。所托管的项目格林悦城小区在今年xx月份，xx月份先后上了xx电视台和央视朝闻天下节目，石油新城东一区项目被评为“xx市20xx年度物业服务品牌示范项目”，公司也取得了xx市AAA级物业管理行业资质，
充满希望的20xx年已经到来。xx物业服务有限公司全体员工以饱满的热情和昂扬的斗志迎接不忘初心、牢记使命，在党和国家的关怀下，在行业内外社会各界的鼎力支持下，做好服务工作，以诚信为基，服务社会。发扬持之以恒的奋斗精神、追求完美、提供工作效率，也为我们的品牌创造更加辉煌的业绩！为物业服务行业发展不断做新贡献！
再次感谢社会各界对xx物业服务有限公司的关注和支持，在这里，祝愿大家身体健康，万事如意，阖家幸福，吉祥美好！
——物业对业主的新年精彩致辞优选【5】篇
尊敬的业主朋友、事业伙伴及公司同仁：
大家好！
日月其迈，时盛岁新。时间记录坚实的脚步，岁月镌刻奋斗的足迹。20xx年，xx物业管理集团上下齐心、开拓奋进，以敢闯敢试的勇气和自我革新的智慧，用臻心追求卓越，实现了公司“十四五”开好局，起好步。
回首20xx，xx物业管理集团在党委的坚强领导下，坚持以党的政治建设为统领，从百年奋斗中汲取智慧和力量，强化基层党建和从严管党治企，加强干部人才和思想文化建设，贴心为群众办实事，着力服务xx大局，大力推动改革发展，不负韶华，逐梦前行。
回首20xx，公司带领全体干部职工牢记初心、践行使命，用不懈奋斗圆满完成了全年任务。主动应对市场变化，多措并举完成任务指标，写字楼整体出租率持续回升，酒店度假达到疫情以来营收最好水*，商业项目稳中有进，园区运营质量进一步提升，物业服务水*稳步提高。盘活存量资源，提升服务功能建设，不断完善科创园区运营服务体系，成功设立科创股权xx基金并实现项目xx，xx和xx创园区一期取得阶段性成果，助力非遗文化传承。转变经营模式，创新发展实现新突破，优化调整管控模式，地产运营实现“走出去”跨越，商业运营加快推进，轻资产运营已具雏形；顺利推进“数智化”转型一期项目，“瘦身健体”成效明显，疏解腾退全面完成市委规自领域整改事项，超额完成企业退出任务，实现非经资产清册，整体资产结构和发展质量进一步优化。
回首20xx，公司积极践行国企责任，推进落实老旧小区综合整治，持续开展城市更新，积极备战冬奥服务，将两个“关键小事”作为民生大事抓实抓好，全力支持保障新冠病毒疫苗接种工作，切实做好xx服务xx“四个中心”建设的主力军。
旧岁已去，又开新篇。成绩催人奋进，是我们迎接新年的底气和喜悦；发展重任在肩，是为了明天更多的成绩和期盼。
风正潮*，自当扬帆破浪。任重道远，更需策马扬鞭。崭新的20xx年，脚下有漫漫征程，放眼是地阔天高，越是向往星辰大海，越要脚踏实地付诸行动。让我们怀揣梦想，目标坚定，以党建统领全局，以文化聚人心，以服务创品牌，持续深化国企改革，加大创新驱动发展，深入落实“四个发展”战略理念，用责任和坚韧、用担当和勇气、用信念和抉择，努力实现“国内一流城市资产运营服务商”的愿景，为助力xx集团实现“进军世界500强、打造国际一流产业集团”。
新年至，让我们用阳光的能量点燃时代的梦想，用昂扬的姿态迈开奋斗的步伐。祝福每一个你我，新年快乐，和顺致祥！让我们共同努力，一起向未来！
尊敬的同行伙伴们和各界朋友们、尊敬的xx员工家属们，亲人们：
大家下午好!由衷地欢迎大家!是您们的光临令xx的新春年会蓬荜生辉，暖意融融。此时，我的感受正像我们一向行事低调但高瞻远瞩、深具经营智慧的郝总和苏总一样，感慨万千。
20年前，一个叫“xx电子”的公司崛起于中关村，那是当时初出大学校门的郝吉水先生单枪匹马闯荡江湖，励志创业的起点;20年后，一个自称“xx办公集团”的名字驰骋于中国的OA行业，无所畏惧，自强不息。对于xx而言，正是“二十年磨一剑”。既然亮剑于这个荆棘密布、竞争激烈的市场，xx人选择了笑迎挫折，沉着应战，厚积薄发，坚忍不拔。
盘点刚刚走过的20xx，对于xx，对于我本人都是不*凡、不*坦的一年。应该说，遇到了各种各样的困难，遭遇了事业的寒冬几乎跌落到谷底。但是，我们选择知耻而后勇迎难而上，让困难反而成为促使我们不断前进、不断接*成功的动力，公司上下团结协作，集思广益，服务创新，奋力调整布局推进各项业务健康发展。最终在日前，完美地完成了我们的各项任务，每一个部门的成绩都可圈可点，渐入佳境。
20xx，我们享受了成功的喜悦;我们的两位技术经理�D�D许晓东老师和赵振秋老师并肩协作，在上半年成功卫冕了北京和xxxx在京瓷技术的KPSP认证，年底又荣获了首届京瓷技术比武大赛的全国第二三名，在合作厂家和同行中赢得的盛誉是：xx的技术全国第一。
20xx，xx吸纳进来三位OA行业中不可多得的人才：xxxx的傅晓青总经理，桂林xx的任立南总经理和梁汉副总经理，他们的加入不但令xx的队伍壮大、实力增强，并且，筑巢引凤的效应还将在20xx年度里结出新的硕果。在此，我感谢三位对xx的信任!
20xx，xx电子完成了注册资本的实质性增资;北京xxxx同步的ISO:2008质量管理体系认证;20xx，得到理光、京瓷、柯尼卡美能达厂家的大力支持;20xx，获得北京银行、招商银行的金融支持。让我感谢社会各界对xx的关注关怀与关照!
我在xx的每一天都是忙并快乐的!员工们带着快乐的'笑容工作、毫无怨言的牺牲个人时间为公司默默奉献，他们尽心尽责、忠厚踏实;部门经理们严于律已、以身作则。我要说：前进的每一步、每一天都镌刻着xx人直面挫折的激情和迈向成功的喜悦。在此我感谢陪伴xx一路走来的每一位员工，正因为有了你们，我们才有这样的成就，感谢你们的不离不弃，感谢你们的坚持和努力，我想向你们说：“谢谢!�D�D谢谢你们!你们是我心目中最可爱的人;拥有你们，我感到骄傲!”，我对xx人、xx团队xx的未来充满信心!
20xx已经走来了，xx回归到了第二个20年的起点。“誓将xx建设成为《百年老店》”的梦想激励着全体xx人时时校准航向，积极进取，前仆后继，永不懈怠。努力、更努力!xx人的坚定是有理由的，因为我们的背后有支持我们的家人。我谢谢所有xx的亲人们默默无闻的付出!我明白自己肩头的重任：率领大家辛勤劳动，给予员工不断增加的收入回报!
“饮水思源”�D�D请允许我代表我的员工们感谢郝总苏总为我们创造了xx这个舞台，请您相信：我和我的伙伴们会不断地努力创造和创新，让xx这个舞台变得如同今天的xx春晚舞台�D�D和谐温暖、华美高贵、精彩纷呈、欣欣向荣。
最后，向所有给予我工作、生活支持和关爱的长辈们和朋友们致意!向我朝夕相处的兄弟姐妹们致意!向辛勤筹划组织本次年会的组委会致意!向友情回归担当主持的朱海霞小姐致意!恭祝大家：*安健康，阖家幸福，新春如意!祝xx的20xx金龙起舞，五谷丰登!预祝本次年会圆满成功!
尊敬的各位业主：
旧的一年即将过去，在这一年xxxx物业公司得到了快速稳定的发展。在此，我谨代表物业全体员工向给予我们帮助和支持的各级领导、广大新老业主表示最衷心的感谢！
在过去的一年里，我们经历了太多不*凡的事情，我们经历了二、三期别墅、精装公寓的交房，见证了二期高层93号楼精装公寓的盛大开盘，凡此种种都彰显了xx集团的强大实力，体现了xx集团壮美的发展历程，让我们身为xx物业人而倍感骄傲与自豪！
在过去的一年里，我们为业主做了一些事，前台姑娘每天电话接了无数，有报修的，有求助的，也有不分青红皂白骂人的，受了多少委屈只有她们自己知道，可她们仍然把工作一一安排；业主家一个报修单，工程师傅都会第一时间赶到现场，为业主排忧解难；客服部的姑娘们，既要收费，又要配合工程跟踪第三方维修处理，园区内时时可见她们匆匆而过的的背影；我们的保安小伙子一年四季，不管是刮风还是下雨，一天24小时，都坚守在自己的岗位上，默默守护着我们共同的家园xx；还有我们勤劳的保洁队伍，为了营造一个美丽温馨的家园，流下了多少辛勤的汗水・・・・・・
尊敬的业主朋友、事业伙伴及公司同仁：
大家好！
时序更替，华章日新，又是一个新年如期而至。今天，在这个辞旧迎新的日子里，我谨代表华北区域公司领导班子向长期关心、支持和帮助我们的各级领导、业主朋友、合作伙伴以及在各个岗位上倾心倾情倾力付出的全体员工及家属致以最崇高的敬意和最诚挚、最衷心的感谢！真诚的祝愿大家新年快乐、阖家幸福！
20xx年，与往年相比，挑战更大、压力更大、责任也更大。一场新冠肺炎疫情，让社会各界改变了对于物业行业的认知，物业管理被史无前例地放置在放大镜下，物业服务的价值被重新审视与定义。20xx年，也可以称得上是物管行业的“价值元年”。无论是资本市场加剧上演的上市热潮，还是互联网巨头的斥资入局，都印证着这样一个事实，物业行业迎来了巨大的发展空间。
作为社会基层管理的“毛细血管”，在全民“战疫”的情境和“抗疫”护家的巨大压力下，我们以“不变应万变”，即：以“满意+惊喜”的不变初心满足客户日益增长的多样化需求；我们不断自我加压，在危机中育新机、于变局中开新局，瞄准同行业最高水*，创新体制机制，乘势而上，推动了公司向稳向好发展。
惟坚韧者始能遂其志。20xx年，全体员工同心同行，凝心聚力，以“逆行者”的姿态，冲锋在抗“疫”战场最前沿；以坚韧不拔的毅力，攻坚克难，圆满完成了今年既定的各项指标，各项多经业绩更是实现了指数级的增长。
我们牢筑社区安全防线。面对新冠肺炎疫情“大考”，勇于承担社会责任，不计成本，不惧风险，在防控预案、出入管控、重点消杀、配合隔离、物资保障、疫情宣传等方面积极主动履责，践行社会责任，切实做到了守土有责、守土担责、守土尽责，牢牢守住了社区疫情防控的第一道防线，成为了基层防疫工作的中坚力量，受到各级**部门的肯定，获得行业的认可和广大业主的点赞。
我们争创一流业绩。业主满意度和物业收费率均创新高，年度第三方调查满意度达到83分，同比大幅度提升；收费率达97%，高于百强企业住宅业态物业费收缴率*均值6个百分点，其中xx区域收费率超过98%，达到国优标准；多种经营收入达3。34亿元，全年累计GMV达12。2亿元。多经与基础物业收入比达6比4，实现多经收入超越基础物业的历史性突破。
我们坚持红色引领。积极打造红色物业示范点，共推动成立基层党组织1个、业委会项目7个、物管会项目5个，着力打通联系服务业主的“最后一百米”，成为xx市践行“三个覆盖率”的排头兵和标杆。辖下xx区xx国际城、xx、xx、xx等项目荣获**现金奖励合计12。45万元；辖下xx绿洲、xx骏景、xx罗马等项目成为红色引领党建示范基地。
我们提升居住品质。完成18个项目“48进46出”智能化车行系统更新改造和12个项目智能化人行系统的布线、组网及上线使用；完成31个项目975项业主重点关注、影响出行安全的设施设备专项维修及品质提升工程。辖下“xxxx帝景”项目荣膺中指院“20xx中国五星级物业服务小区”称号，并荣获xx市xx区物协颁发的“5A级品牌物业项目”奖牌，成为品质服务及智慧社区的行业标杆。
20xx年，我们将紧紧围绕集团的决策部署，准确把握好新时代赋予的新机遇，认清物业管理的新形势、新情况、新特点，以客户需求为起点，以客户满意为目标，沉心聚力，勇毅笃行，助推新年度各项工作再上新台阶、实现新突破！
尊敬的业主朋友们：
大家好！
风正一帆悬，秣马启新程，我们在一番番努力和一次次蜕变中目睹xx年梦想的花开。
在xx年到来之际，在此，xx物业对各位业主朋友们表示热烈的欢迎并致以最美好的祝福！
20xx年，我们过得很充实，走得很坚定，这一年我们加大了服务品质提升，推动了基础管理等等质量发展，保持了公司经济增长在目标区间，横向业务拓展，品质优化升级，合作共赢模式顺利推进，让业主朋友享受的服务体验更加优化。
20xx年，我们将全力以赴围绕经济工作会议上制定的各项目标任务开展各项工作，围绕公司“服务一切源于心”的核心理念奋力拼搏，努力实现让业主有最大的获得感。业主满意度是公司的坚实根基，也是我们发展的最大底气，一路走来，xx人团结奋进，艰苦创业，以素手描金的信念，只争朝夕的劲头，坚韧不拔的毅力，一步一个脚印把公司的服务理念在推向前进！
xx年，有机遇也有挑战，xx人一起拼搏，一起奋斗，公司各项管理优化，创新措施要落地生根，真诚尊重各种人才，充分激发创新创造的活力，要携手各合作伙伴，全力资源整合、共同创造、共赢未来，从而提升员工主动性，更好的为各位业主朋友服务。
新年的钟声即将敲响，让我们满怀信心和期待，一同走进美好的20xx年！祝福我们小区，祝福我们业主朋友们，祝愿大家诸事顺意，诸业大发！
——物业公司向全体业主新年致辞(五)份
尊敬的各位业主：
霜风卷走了杏叶的金黄，冬雨催放出蜡梅的馨香。柳丝拂去苍茫晨雾，龙爪牵出春日暖阳……值此新春佳节来临之际，xx物业携全体员工，向尊敬的各位业主拜年啦！恭祝：您和您的家人春节愉快！阖家欢乐！工作顺利！身体健康！
即将过去的一年，承蒙各位业主对我们工作的理解、关心和大力支持，使我们如期完成了我们的工作目标，拓展了市场，使xx物业在同行中赢得了应有的声誉。在此我们向您和您的家人表示衷心的感谢！并请你们不吝赐教，今后多给我们的工作提出宝贵的意见。
新的一年，xx物业将铭记物业管理“科学、规范、发展”的口号，高奏团结、和谐的时代弦律，再接再励，一如既往地用我们的爱心、耐心与恒心，用我们的真诚、细致与热情，专业、专心、专注，去提升管理服务品质，让管理服务的物业区域更整洁、更舒适、业主更满意。
恭祝：您和您的家人新的一年事业宏达！财从心愿！万事如意！幸福吉祥！
尊敬的小区业主:
流年似水，幸福如歌，又逢新春献瑞时；新年伊始，万象更新，举国欢庆度佳节。20xx年的脚步踏着新年的钟声，沐浴着春光，逐步向我们快步走来！在这欢乐美好的时刻，怡兴物业公司向全体业主致以新春的问候和崇高的.敬意！
首先要感谢广大业主长期以来对我们工作的理解和支持！感谢广大业主对我们工作中不足之处给予的指正！过去一年里，因为您们的理解、支持和信任，使得我们的各项服务工作顺利开展！新的一年里，我们将进一步加强内部管理、规范服务，我们将向更高的服务目标和水准迈进；同时，我们期待着您一如既往的支持和理解，期待着与您更多的交流！我们坚信：有了您的积极参与，我们定能创造和谐、美好的明天！
新的一年，怡兴物业将继续坚持以"业主一切合理化需求"为工作出发点，树立"以业主满意"为目标的思想，"真诚为您"的服务理念，再接再厉，争取做到最好，一如既往的用我们的爱心、耐心与恒心，用我们的真诚、细致与热情，专心、专业与专注去提升我们的服务质量，让莱圳家园更整洁、更舒适、业主更满意。
万家团圆的日子，温馨祥和的社区，我们真诚为业主付出和奉献，让我们的业主过得安定祥和，春风即将撞响吉祥的钟声，我们将在同一个频率交响的共鸣时刻，寄托着新的希冀。过去的一年，成绩斐然，令人骄傲；新的一年，任务繁重，前途光明，让我们继续发扬怡兴人吃苦耐劳、团结合作的优秀品质，谦虚谨慎，戒骄戒躁，在新的目标、新的任务统领下，同心同德、奋发有为，迎接充满希望和挑战的一年，共同创造怡兴物业更加美好的未来。
值此新春佳节来临之际， 北京EE物业管理有限责任公司全体员工恭祝广大业主新春快乐！万事如意！合家幸福！
各位领导、各位员工：
大家下午好！
光阴荏苒，时光飞逝。转眼间20xx年已过去，新年钟声即将敲响，在这喜庆祥和的欢乐时刻，请允许我代表中信物业公司总经办向全体员工致以诚挚的问候和新春的祝福。
过去的一年中信物业公司在郧县闯出了一片属于我们自己的天地，赢得了较好的口啤。20xx年我们全体员工不骄不躁，团结互助，立足城市花园的实际，注重物业实战训练，全年基本实现零投诉，公司步入稳健的经营轨道。以城市花园为中心的特色物业管理服务已经扎根，更好的推动了开发公司战略。在此我代表中信物业总经办向全体员工的辛勤付出表示最衷心的感谢。
俗话说“打江山容易，座江山难”，在新的一年来临之际，我们沉浸在美好的喜悦中时，更应该总结过去，谋划未来，认识到短板，我们的综合管理水*、员工素质、紧急事件的应急处理能力需要进一步提升。我坚信在新的一年里，有我们全体员工团结奋进、辛勤付出，中信物业的明天会更加灿烂！
最后预祝大家新年快乐、万事如意，谢谢大家！
尊敬的花园业主：
时光飞逝、岁月荏苒！去年幕幕、犹在眼前！值此传统佳节之际，业主委员会全体委员祝愿我们的祖国繁荣昌盛！祝愿我们的小区和谐优美！祝愿全体业主幸福安康！
过去的一年里，业委会的工作有成绩、有不足、有表扬、有误解。缺乏沟通是主因，其次是业委会也在摸索中前行，不足之处在此向您表达深深的歉意！微信公众号的建立可以让您及时了解小区状态，请您关注！
业委会由衷的向对小区管理提出客观意见建议的业主、向对热心参与小区事务积极表达态度的业主、向在业主群内因小区事务激烈争论的业主、向不发表意见默默关注的业主，致以诚挚的感谢！不论褒贬、不谈对错！您表达的任何观点都是对我们的鞭策，是您让业委会成长起来，是您指明了业委会工作方向，我们期待您的参与！我们欢迎您的参与！
20xx年业委会在摸爬滚打中逐渐成长，年末下调了车位管理费，此举顶着一些压力也冒着一定风险，酬金制下如果发生物业经费不足，业委会难辞其咎！说心里话，今年下调车位费时机真的不是很成熟，但我们也知道，大家想看到业委会的成绩，想让业委会交给大家一份满意的答卷，也许是我们让您等的太久了，但这真不是一朝一夕的事儿啊，得先摸清底子啊，请您体谅！
业委会经过一年的学*、摸索，20xx年会是一个新的开始，小区将加大在绿化、电梯、保洁，设施修复等方面的资金投入，让小区焕发新的生机，幼儿园问题也将会进入诉讼程序，维护法律赋予我们业主的权益，年底如果物业费收取顺利不排除有继续下调的可能，但也希望大家明白，物业费是保障、是基础、是一切工作开展的前提条件！没有物业资金的支撑，上面说的就都是废话了！您早点交费，让我们心里有底啊！力量和信心只有您能赋予我们！
XX年业委会要求物业执行以“业主关注”为中心的服务理念，即只要是“业主关注”的问题都将作为物业服务工作的重点，也希望大家在严格要求物业服务质量的同时，多一份尊重和客观、多一份理解和宽容，保持小区面貌需要业主和物业企业的共同努力，其中的关键是业主们对自己家园的爱护，对公共区域只要我们付出一点点的爱护就够了！爱护园林、爱护公共设施、垃圾入箱、停车按位等等，常言道：“远亲不如*邻”，在您方便自己的同时能想到是否会给他人带来不便！优美的环境、良好的秩序、和谐的氛围只在您举手投足的一念之间！只要我们共同携手、共同参与、共同爱护，花园想不好都难啊！
勿忘初心、方得始终！ “维护全体业主利益、建设和谐宜居社区、物业服务质价相符”是业委会工作的根本原则和坚定方向，不会改变！不会动摇！
尊敬的各位业主：
大家好！
在这辞旧迎新之际，嘉华小区网站向全体业主致以节日问候！向支持小区发展的各级领导表示崇高的敬意！向湛江市永华房地产开发有限公司（特别是售楼部、物业部、工程部）一年来的辛勤工作表示衷心感谢！向关心嘉华小区建设和谐社区的社会各界人士表示衷心的感谢！祝大家新年快乐，阖家幸福，万事如意，身体健康，岁月永居，天道酬勤！
玉兔辞旧岁，金龙迎新年。
在过去的一年里，小区网站工作以创建温馨家园为载体，以监督物业管理为手段，以广大业主满意不满意作为工作的出发点，着重在业主满意率和综合素质上下功夫，内强监督，外塑形象，凝心聚力，艰苦奋斗，xxxx年小区各项工作取得了阶段性成绩。
展望xxxx年又将是机遇和挑战同在，理想和梦想共存的一年。对嘉华小区网站工作以及物业管理监督工作也提出了更高的要求。小区网站全体成员将团结一致，任劳任怨，使小区成为温馨和谐的环境优美的文明社区而努力！
新的一年里希望我们每位业主都用一份爱心去对待小区的每一件事。把xx凡凡的事做好就不x凡，把简简单单的事做好就不简单。希望广大业主自觉把小区当成我们的大家庭，把自己融入小区当中，坚持从每一件小事做起，讲大局、讲团结，比素质、比贡献。在行为上要处处以身作则，在园区建设上要关心小区的一草一木，敢于对不良行为提出批评，努力创造小区舒心的生活环境。相信我们嘉华小区的明天会更好！
业主们、朋友们：我们居住在风景秀丽、幽静怡人的嘉华城市风景小区，在这里蔚蓝的天空给予我们阳光沐浴，碧绿的树林给予我们新鲜空气，青青的小草给予我们健康体魄，美丽的景色给我们回归自然的质朴生活。热爱嘉华小区吧——这里是我们赖以生活的温馨家园！
最后小区网站全体成员衷心祝福广大业主：生活愉快、家庭幸福、工作顺利、财源广进！
——物业向业主新年精彩致辞优选【五】份
尊敬的业主朋友、事业伙伴及公司同仁：
大家好！
时节如流，岁月匆匆，极不*凡的20xx年眨眼已和我们挥手作别，满载希望与梦想的20xx正带着勃勃生机向我们大步走来。值此新春佳节来临之际，xx物业向奋战在各条战线的全体同仁及家属致以节日的问候和美好的祝福！
回眸过去的一年，我们品尝过汗水浇灌的果实，分享过克服挫折的喜悦。xx物业人可爱的身影在每个工作的角落闪闪发光，当困难和压力袭来时，这些光亮引领我们勇敢直面挑战，奋力向前奔跑！感谢每一位同事辛勤的付出，是你们与xx物业一起，成就了我们的20xx，公司因你们而荣光熠熠。
成绩来之不易，是各位同事过去一年辛苦努力的见证，也是新的一年更高的起点。风劲潮涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭；征途漫漫，惟有奋斗！当前疫情还未结束，疫情防控更不能松懈，希望大家做好个人防护，继续落实防控责任，为全面战胜疫情、保障项目安全有序运行做出新的贡献！
新的一年，前进的号角已经吹响，更多梦想等待我们努力实现。让我们一起立足服务，聚焦“管理、质量、安全、发展”，加强精细管理，注重服务保障，努力提升服务品质，在良性经营的路上阔步前进，携手再创辉煌！20xx，我们一起加油！
最后，衷心祝愿各位同仁xx年吉祥、身体健康、阖家幸福、万事如意！
尊敬的业主朋友、事业伙伴及公司同仁：
大家好！
时序更替，华章日新，又是一个新年如期而至。今天，在这个辞旧迎新的日子里，我谨代表华北区域公司领导班子向长期关心、支持和帮助我们的各级领导、业主朋友、合作伙伴以及在各个岗位上倾心倾情倾力付出的全体员工及家属致以最崇高的敬意和最诚挚、最衷心的感谢！真诚的祝愿大家新年快乐、阖家幸福！
20xx年，与往年相比，挑战更大、压力更大、责任也更大。一场新冠肺炎疫情，让社会各界改变了对于物业行业的认知，物业管理被史无前例地放置在放大镜下，物业服务的价值被重新审视与定义。20xx年，也可以称得上是物管行业的“价值元年”。无论是资本市场加剧上演的上市热潮，还是互联网巨头的斥资入局，都印证着这样一个事实，物业行业迎来了巨大的发展空间。
作为社会基层管理的“毛细血管”，在全民“战疫”的情境和“抗疫”护家的巨大压力下，我们以“不变应万变”，即：以“满意+惊喜”的不变初心满足客户日益增长的多样化需求；我们不断自我加压，在危机中育新机、于变局中开新局，瞄准同行业最高水*，创新体制机制，乘势而上，推动了公司向稳向好发展。
惟坚韧者始能遂其志。20xx年，全体员工同心同行，凝心聚力，以“逆行者”的姿态，冲锋在抗“疫”战场最前沿；以坚韧不拔的毅力，攻坚克难，圆满完成了今年既定的各项指标，各项多经业绩更是实现了指数级的增长。
我们牢筑社区安全防线。面对新冠肺炎疫情“大考”，勇于承担社会责任，不计成本，不惧风险，在防控预案、出入管控、重点消杀、配合隔离、物资保障、疫情宣传等方面积极主动履责，践行社会责任，切实做到了守土有责、守土担责、守土尽责，牢牢守住了社区疫情防控的第一道防线，成为了基层防疫工作的中坚力量，受到各级**部门的肯定，获得行业的认可和广大业主的点赞。
我们争创一流业绩。业主满意度和物业收费率均创新高，年度第三方调查满意度达到83分，同比大幅度提升；收费率达97%，高于百强企业住宅业态物业费收缴率*均值6个百分点，其中xx区域收费率超过98%，达到国优标准；多种经营收入达3。34亿元，全年累计GMV达12。2亿元。多经与基础物业收入比达6比4，实现多经收入超越基础物业的历史性突破。
我们坚持红色引领。积极打造红色物业示范点，共推动成立基层党组织1个、业委会项目7个、物管会项目5个，着力打通联系服务业主的“最后一百米”，成为xx市践行“三个覆盖率”的排头兵和标杆。辖下xx区xx国际城、xx、xx、xx等项目荣获**现金奖励合计12。45万元；辖下xx绿洲、xx骏景、xx罗马等项目成为红色引领党建示范基地。
我们提升居住品质。完成18个项目“48进46出”智能化车行系统更新改造和12个项目智能化人行系统的布线、组网及上线使用；完成31个项目975项业主重点关注、影响出行安全的设施设备专项维修及品质提升工程。辖下“xxxx帝景”项目荣膺中指院“20xx中国五星级物业服务小区”称号，并荣获xx市xx区物协颁发的“5A级品牌物业项目”奖牌，成为品质服务及智慧社区的行业标杆。
20xx年，我们将紧紧围绕集团的决策部署，准确把握好新时代赋予的新机遇，认清物业管理的新形势、新情况、新特点，以客户需求为起点，以客户满意为目标，沉心聚力，勇毅笃行，助推新年度各项工作再上新台阶、实现新突破！
尊敬的业主朋友、事业伙伴及公司同仁：
大家好！
日月其迈，时盛岁新。时间记录坚实的脚步，岁月镌刻奋斗的足迹。20xx年，xx物业管理集团上下齐心、开拓奋进，以敢闯敢试的勇气和自我革新的智慧，用臻心追求卓越，实现了公司“十四五”开好局，起好步。
回首20xx，xx物业管理集团在党委的坚强领导下，坚持以党的政治建设为统领，从百年奋斗中汲取智慧和力量，强化基层党建和从严管党治企，加强干部人才和思想文化建设，贴心为群众办实事，着力服务xx大局，大力推动改革发展，不负韶华，逐梦前行。
回首20xx，公司带领全体干部职工牢记初心、践行使命，用不懈奋斗圆满完成了全年任务。主动应对市场变化，多措并举完成任务指标，写字楼整体出租率持续回升，酒店度假达到疫情以来营收最好水*，商业项目稳中有进，园区运营质量进一步提升，物业服务水*稳步提高。盘活存量资源，提升服务功能建设，不断完善科创园区运营服务体系，成功设立科创股权xx基金并实现项目xx，xx和xx创园区一期取得阶段性成果，助力非遗文化传承。转变经营模式，创新发展实现新突破，优化调整管控模式，地产运营实现“走出去”跨越，商业运营加快推进，轻资产运营已具雏形；顺利推进“数智化”转型一期项目，“瘦身健体”成效明显，疏解腾退全面完成市委规自领域整改事项，超额完成企业退出任务，实现非经资产清册，整体资产结构和发展质量进一步优化。
回首20xx，公司积极践行国企责任，推进落实老旧小区综合整治，持续开展城市更新，积极备战冬奥服务，将两个“关键小事”作为民生大事抓实抓好，全力支持保障新冠病毒疫苗接种工作，切实做好xx服务xx“四个中心”建设的主力军。
旧岁已去，又开新篇。成绩催人奋进，是我们迎接新年的底气和喜悦；发展重任在肩，是为了明天更多的成绩和期盼。
风正潮*，自当扬帆破浪。任重道远，更需策马扬鞭。崭新的20xx年，脚下有漫漫征程，放眼是地阔天高，越是向往星辰大海，越要脚踏实地付诸行动。让我们怀揣梦想，目标坚定，以党建统领全局，以文化聚人心，以服务创品牌，持续深化国企改革，加大创新驱动发展，深入落实“四个发展”战略理念，用责任和坚韧、用担当和勇气、用信念和抉择，努力实现“国内一流城市资产运营服务商”的愿景，为助力xx集团实现“进军世界500强、打造国际一流产业集团”。
新年至，让我们用阳光的能量点燃时代的梦想，用昂扬的姿态迈开奋斗的`步伐。祝福每一个你我，新年快乐，和顺致祥！让我们共同努力，一起向未来！
尊敬的小区业主：
大家新年好！“金鸡啼鸣直凌云，玉犬送福贺新春”。光阴荏苒，岁徐更新。在20xx新年来临之际，我们物业全体员工向您致以真诚的问候，恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福！
回顾半年来入住公园里小区的物业工作，我们秉承：“以人为本，业主至上，真切付出，至诚服务”的服务宗旨，在业主的理解、支持和配合下，做了一些实质性的工作：一是热情陪同业主完成了8栋楼房的顺利交接；二是强化了小区的安全巡查，最大限度地确保了业主生命财产安全；三是完成了小区的.照明系统、给排水系统、供电系统、供暖系统、消防系统等方面的工作，为业主的装修与入住提供了及时、便利而有效的服务；四是垃圾做到了及时清运处理、园区清洁、绿化及时到位，为业主创造了优化美化、温馨舒适的生活环境；五是办公室人员真诚服务，废寝忘食地及时协调各方，解决了本小区燃气供应等问题。
各位业主，物业管理是一门繁琐的工作。由于小区新建，在管理上我们还存在这样和那样的问题。希望您多提宝贵意见，对你们的意见，我们要认真分析采纳，尽全力及早解决业主反映的问题，短时间内、用最快的速度把问题处理好，力争给你们一个满意的答复。借此机会，我们全体员工向关心、理解、支持与信任的全体业主表示衷心的感谢。
构建和谐社会，创建文明家园，既是业主生活的美好愿望和保障，又是物业公司与全体业主的共同责任和目标。因此，在新的一年，我公司要求全体员工在工作与服务的过程中，讲诚信、守规范、保质量、树信誉，努力为大家提供优质的物业服务。与此同时，我们提醒广大业主，在节日期间注意以下几点：
1、各位业主要严格执行市**的相关规定，不要在小区内燃放烟花爆竹。虽说“爆竹声声除旧岁”，但是，如果不顾时间、不论地点、不分场合胡乱燃放，则不仅带来许多困扰，而且还会给人带来灾难。让我们积极行动起来，从我做起，从劝告身边的亲人做起，人人做到讲文明、保安全。点燃安全之光，升起文明之花，发出欢乐之声，共度和谐节日。
2、注意防火。出行之前，要认真检查燃气设施，及时消除安全隐患。出行前注意检查好水、电、气、门、窗的关闭。提醒大家安全用电，不要超负荷。
3、敬请业主服从保安管理，把自家的车有序停放在地下车库，以防受到损伤。自行车，电动车放入下房和屋内，防止堵塞通道和丢失。
4、正在装修的业主，严格执行开发区长江道派出所关于《禁止在楼道堆放杂物，停放车辆》的规定，要及时清理自家的垃圾废料。不要将消防通道等公用区间据为己有，确保楼道防火安全和卫生，推己达人，文明做人！
5、请不要向外丢弃物品，以免对楼下行人、车辆或财物造成伤害，不求万贯财，但求百日安，特别是高空抛物是违规行为，要严格遵守。
6、要时刻保持小区花园和草坪的卫生，做到“四不”。即：不要随意践踏，不乱扔果皮纸屑，不乱丢垃圾废旧材料，不要在公共场所放养家犬。爱护花草和树木将会大大改善您生活区域的空气质量和环境美观。
业主满意，是我们永恒不断的追求；优质服务是我们忠诚的承诺！“春时人事日相催，冬至阳生春又来。”在即将到来的20xx年，我们将以更高的标准，更严的要求、更好的服务。持续不断地进行自我改进和完善，继续发扬：“追求卓越，诚信合作，以人为本，至诚服务”的企业精神，从细微处表真情，从眼前事见质量。进一步改进作风、规范业务、精心管理、细心服务，将每一份洁净、*安、舒心的生活真诚地奉献给您。为文明城市做贡献。
由衷祝愿各位业主家庭幸福，万事吉祥！
尊敬的业主朋友及公司同仁：
大家好！
xx摆尾辞旧岁，xx报春迎新年。值此新年即将到来之际，xx物业公司全体员工向全体业主致以新年祝福，衷心感谢大家一年来对社区工作的支持和帮助！
在过去的一年里，承蒙各位业主对我们工作的理解、关心和大力支持，世纪之门与乐活居管理处按照居委会和业委会的要求，以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点，以“让我们的业户得到真诚的关怀和优质的服务”为最高使命，一直致力使我们的业户始终能享有安全、完善、优美、热情和轻松的环境与氛围，努力为广大业户提供优质服务。
新的一年，xx物业将会铭记物业管理“科学、规范、发展”的口号，高奏团结、和谐的时代旋律，再接再厉，用心做好小区事，用爱善待小区人，用我们的真诚、细致与热情，专业、专心、专注地提高管理服务品质，让我们的小区更整洁、更舒适、更宜居，业主更满意，用我们的责任心、奉献心去创建一个环境整洁、管理规范、服务细致、和谐友善的温暖社区。
我们相信自己有能力把业主的要求、关怀和支持化作对社区居民深深的情，浓浓的爱，让居者尽享天时、地利、人和的好时光！提醒您在节日期间加强防火，防盗等自防意识，度过一个欢乐祥和的新春佳节。
最后，再次恭祝大家：新春愉快，工作顺利，阖家欢乐，幸福安康！
——物业对业主的新年致辞 (菁华3篇)
尊敬的各位业主：
霜风卷走了杏叶的金黄，冬雨催放出蜡梅的馨香。柳丝拂去苍茫晨雾，龙爪牵出春日暖阳……值此新春佳节来临之际，zz物业携全体员工，向尊敬的各位业主拜年啦！恭祝：您和您的家人春节愉快！阖家欢乐！工作顺利！身体健康！！
即将过去的一年，承蒙各位业主对我们工作的理解、关心和大力支持，使我们如期完成了我们的工作目标，拓展了市场，使zz物业在同行中赢得了应有的声誉。在此我们向您和您的家人表示衷心的感谢！并请你们不吝赐教，今后多给我们的工作提出宝贵的意见。
新的一年，zz物业将铭记物业管理“科学、规范、发展”的口号，高奏团结、和谐的时代弦律，再接再励，一如既往地用我们的爱心、耐心与恒心，用我们的真诚、细致与热情，专业、专心、专注，去提升管理服务品质，让管理服务的物业区域更整洁、更舒适、业主更满意。
恭祝：您和您的家人新的一年事业宏达！财从心愿！万事如意！幸福吉祥！
尊敬的各位业主：
20XX年即将过去，20XX春节年正在向我们走来，在新年的钟声即将敲响之际，xx物业服务中心全体员工祝您春节愉快，阖家幸福！
小区是我们共同的家，她的美丽既需要我们尽心尽力来经营，同时也离不开您的支持与配合。物业服务管理费的及时缴纳，是物业服务运转的基础，是物业服务品质的最基本保证，物业中心全体员工向已缴费业主表示诚挚感谢与深深的敬意，感谢您对物业工作的理解与支持， 感谢您为社区服务做出的积极贡献！
物业服务中心全体员工希望与您时刻保持良好的沟通，请您向我们反馈有利于物业服务工作的合理化意见与建议，我们将及时进行改进。我们相信在您的支持与关爱下，物业中心全体员工将不断提升自身物业服务技能，在新的一年里，物业全体用我们的微笑，用我们诚心竭尽全力为您提供更多的优质服务、为您营造更加优美、和谐的社区环境！
xx携物业全体恭祝你在新的一年里阖家辛福身体康健万事如意！
大家好：
在这辞旧迎新之际，嘉华小区网站向全体业主致以节日问候！向支持小区发展的各级领导表示崇高的敬意！向湛江市永华房地产开发有限公司（特别是售楼部、物业部、工程部）一年来的辛勤工作表示衷心感谢！向关心嘉华小区建设和谐社区的社会各界人士表示衷心的感谢！祝大家新年快乐，阖家幸福，万事如意，身体健康，岁月永居，天道酬勤！
玉兔辞旧岁，金龙迎新年。
在过去的一年里，小区网站工作以创建温馨家园为载体，以监督物业管理为手段，以广大业主满意不满意作为工作的出发点，着重在业主满意率和综合素质上下功夫，内强监督，外塑形象，凝心聚力，艰苦奋斗，xxxx年小区各项工作取得了阶段性成绩。
展望xxxx年又将是机遇和挑战同在，理想和梦想共存的一年。对嘉华小区网站工作以及物业管理监督工作也提出了更高的要求。小区网站全体成员将团结一致，任劳任怨，使小区成为温馨和谐的环境优美的文明社区而努力！
新的一年里希望我们每位业主都用一份爱心去对待小区的每一件事。把**凡凡的事做好就不*凡，把简简单单的事做好就不简单。希望广大业主自觉把小区当成我们的大家庭，把自己融入小区当中，坚持从每一件小事做起，讲大局、讲团结，比素质、比贡献。在行为上要处处以身作则，在园区建设上要关心小区的一草一木，敢于对不良行为提出批评，努力创造小区舒心的生活环境。相信我们嘉华小区的明天会更好！
业主们、朋友们：我们居住在风景秀丽、幽静怡人的嘉华城市风景小区，在这里蔚蓝的天空给予我们阳光沐浴，碧绿的树林给予我们新鲜空气，青青的小草给予我们健康体魄，美丽的景色给我们回归自然的质朴生活。热爱嘉华小区吧——这里是我们赖以生活的温馨家园！
最后小区网站全体成员衷心祝福广大业主：生活愉快、家庭幸福、工作顺利、财源广进！
——物业公司经理新年精彩致辞(精选5篇)
各位同事们：
20xx年度的景阳物业在宋总和冯总的正确领导下以及全体员工的辛勤工作中取得了质的飞跃，甚至来不及等我们回首一眸，便已身在这未知的20xx年，我是20xx年来到景阳这个大家庭中的，作为一名老员工我还是第一次在会上发言，同大家交流思想，两年来我伴随着景阳的发展壮大走到今天，看到了一批批的兄弟姐妹在这里茁壮成长，我有很多的感触，下面我将自己在景阳工作以来的亲身感受讲给大家听。
回首景阳的发展历程，真的是步步艰辛，前进的每一个脚步都是实实在在的。七年前，我们的宋董事长怀着远大的理想与抱负，注册了我们的公司，从那天起景阳便开始在哈尔滨的物业界暂露头角。发展中的道路总是坎坷的，但我们的前辈们却从未逃避过，退缩过，项目一个个的增加了，公司也在一天天的壮大，20xx年初我们迎来了一个新同事，这就是我们的冯总经理，这是一个在物业界很有名气的女人，她有着其独特的思维方式、工作方法、以及丰富的工作经验，重要的是他有着与宋董事长一样的抱负，那就是将我们的景阳做好、做大。她带领和她一样对工作充满热情，对员工充满爱心的管理人员度过了艰难的20xx年，迎来了成功的20xx年，20xx年我们注册了国家一级资质，又增加了几个项目，使我们成为一个已经拥有11个项目*600员工的大公司。提高了知名度，为公司能够更加强大，奠定了坚实的基础。
在行内景阳已经是一个很具规模的物业公司。随着物业市场的日益饱和化，作为一个想要长足发展的物业公司，我们就必须要走专业化、市场化、社会化的道路，从而满足业主的.多层次要求，为业主提供一个质价比最为优越的满意服务，逐渐的实现专业化服务同顾问式服务想结合的经营模式，全力打造行内的优秀品牌，只有具备了这种开放的物业管理经营思想，并不断的付诸实践，稳扎稳打，在探索中积累经验并提高效益，才是可持续发展的物业管理经营之道。
然而，如果一个企业没有一支素质高，作风过硬的团队。那么，任何先进的管理都将成为纸上谈兵，而我们作为公司的最前线，就应该迎合公司的发展方向，为自己日后的工作做一个全新的预算。工作中，我们必须以一个物业新兵的姿态去努力、去学*，理清工作思路，总结工作经验，虚心求教释解，按公司的部署；追求：仆人——管家——朋友三境界的服务文化和学* ——创新——伙伴——执行的团队文化，，做好各项工作。年少的心总有些轻狂，我们不能因为工作的*凡琐碎而失去追求梦想的信心，“小事磨砺大志人”，前进的道路总是充满荆棘的，但既然我们是勇士，我们就应该无所畏惧，扫除一切障碍，始终保持昂扬的精神状态，从而实现自己的追求与梦，体现自我价值。
景阳是每位有志之士施展才华的大舞台，这里有形形色色的之人善用伯乐，就说我们国办的王经理吧！她为人嫌和，始终给每个员工以慈母般的关爱，对工作认真负责。从不含糊，有了这样的承上启下的好领导，景阳怎会不强大呢？要想人生价值在这里得到充分体现。那我们就要努力做到：“不干则罢，干则最好”。严格自律，敢打敢拼，树立良好形象，找到工作切入点，把握工作重点和难点，不断提高更新自己的知识结构，将自己学到的知识用于指导自己的实际工作，并以最合适的服务质量去满足业主。
同事们，兄弟姐妹们。从现在开始我们就为给予我们家一样温暖的景阳以及这个拥有你梦想与挑战的20xx，努力拼搏吧。
最后，预祝我们的景阳在前进的路途上乘风破浪，胜利的福音洒遍中华大地。
尊敬的同志们：
大家好！
律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx，值此新春到来之际，我谨代表集团董事局，向全体职员的努力进取和勤奋工作，投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意！祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰，万事如意！
20xx年，在各级经营团队和全体员工的共同努力下，维科先后取得了与xx公司合资、夺得xx开发权、进军xx产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团20xx年各项经济指标比往年有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明：xx公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的;通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新xx。在这里，感谢这个伟大的时代！更感谢一年来全体维科人的不懈努力！
诚信缔造伟业！面对集团20xx年良好的运营状况，xx人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前，我国的经济生态系统正发生着深刻的变化，中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中，新财经政策、wto第 三年的新竞争环境、新一轮国企改革的启幕，xx正面临着前所未有的机遇和挑战！20xx年，xx将在“创建国际一流品牌，建设中国百强企业”的进程中，在产业发展和资本运作上次第推进，演绎出浓墨重彩的一章，而留下的将是全体xx人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹……
创新成就未来！变革创新、知行合一是xx通向未来之路。在当前，变革创新就是完善公司治理结构，建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制，加大激励力度，实施企业再造与流程创新，在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面，在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心，真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅，人员精干。
机遇与挑战同在，光荣与梦想共存！xx经过管理变革，背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天！
最后，祝愿大家新春愉快，身体健康，合家欢乐,万事如意！
尊敬的客户朋友、事业伙伴及公司全体同仁：
大家好！
在这喜迎新春、阖家团圆的美好时刻，我谨代表xx物业领导班子，向一年来为公司发展奋力拼搏的全体员工致以亲切的慰问！向节日期间仍奋战在工作岗位一线的全体将士致以崇高的敬意！向始终关心支持公司发展的员工家属致以诚挚的问候！向与我们密切合作、共谋发展的各界朋友致以衷心的感谢！
时间见证发展的脚步，岁月铭刻奋斗的航程。刚刚过去的xx年，是xx物业发展历程中又一个非凡之年。这一年，xx物业坚持以业主满意思想为指导，在党及行业主管部门的坚强领导下，以“让业主为我们代言、让业主感动、让业主以我们为傲”作为工作的基本原则，牢牢把握“走心服务、工作藏在细节里”为工作方针，继往开来，乘势而上。
这一年，我们新开拓四个项目，顺利续签四个项目，服务技术创新升级提速；这一年，各项目捷报频传，拓市场、精管理、强保障；这一年，稳服务、抓建设、推布局，讲精进，突破“卡脖子”的在职管理层学*培训大突破；这一年，各项目服务全面发展，建文化、赶比超、拉帮带，基层服务人员能力显著提升。
——我们最振奋的是，创新驱动、共创共享的服务道路愈加清晰，磅礴的奋进力量持续汇聚；心往一处想，劲往一处使，服务前景一片大好。
——我们最难忘的是，踔厉奋发、笃行不怠的xx将士星夜兼程；在历史交汇之年，全面发展的答卷质量超群。
——我们最欣慰的是，继往开来、务实进取的xx作风发于心、现于行，善作善成的队伍步履坚定；在形势多变之年，识变、应变、求变之路帆急船轻。
——新的一年，我们要坚持深度融合，为企业高质量超常规跨越式发展提供坚强保障。
——新的一年，我们要以“久久为功、驰而不息”的坚守，稳步抓好“卡脖子”技术突破、“一带一路”建设，争做贯彻xx物业“行业领域”定位的先锋军、排头兵。
——新的一年，我们要以“走下奖台、从零开始”的担当，归零心态再出发，再创新局面、新优势。
人勤春来早，奋进正当时。站在新起点上，xx物业将更加紧密地团结在以xx为核心的xx周围，在公司党委的坚强领导下，锐意进取，奋勇争先！
最后，衷心祝愿大家新春愉快、幸福安康、阖家美满、万事如意！
尊敬的业主朋友、事业伙伴及公司同仁：
大家好！
时序更替，华章日新，又是一个新年如期而至。今天，在这个辞旧迎新的日子里，我谨代表华北区域公司领导班子向长期关心、支持和帮助我们的各级领导、业主朋友、合作伙伴以及在各个岗位上倾心倾情倾力付出的全体员工及家属致以最崇高的敬意和最诚挚、最衷心的感谢！真诚的祝愿大家新年快乐、阖家幸福！
20xx年，与往年相比，挑战更大、压力更大、责任也更大。一场新冠肺炎疫情，让社会各界改变了对于物业行业的认知，物业管理被史无前例地放置在放大镜下，物业服务的价值被重新审视与定义。20xx年，也可以称得上是物管行业的“价值元年”。无论是资本市场加剧上演的上市热潮，还是互联网巨头的斥资入局，都印证着这样一个事实，物业行业迎来了巨大的发展空间。
作为社会基层管理的“毛细血管”，在全民“战疫”的情境和“抗疫”护家的巨大压力下，我们以“不变应万变”，即：以“满意+惊喜”的不变初心满足客户日益增长的多样化需求；我们不断自我加压，在危机中育新机、于变局中开新局，瞄准同行业最高水*，创新体制机制，乘势而上，推动了公司向稳向好发展。
惟坚韧者始能遂其志。20xx年，全体员工同心同行，凝心聚力，以“逆行者”的姿态，冲锋在抗“疫”战场最前沿；以坚韧不拔的毅力，攻坚克难，圆满完成了今年既定的各项指标，各项多经业绩更是实现了指数级的增长。
我们牢筑社区安全防线。面对新冠肺炎疫情“大考”，勇于承担社会责任，不计成本，不惧风险，在防控预案、出入管控、重点消杀、配合隔离、物资保障、疫情宣传等方面积极主动履责，践行社会责任，切实做到了守土有责、守土担责、守土尽责，牢牢守住了社区疫情防控的第一道防线，成为了基层防疫工作的中坚力量，受到各级**部门的肯定，获得行业的认可和广大业主的点赞。
我们争创一流业绩。业主满意度和物业收费率均创新高，年度第三方调查满意度达到83分，同比大幅度提升；收费率达97%，高于百强企业住宅业态物业费收缴率*均值6个百分点，其中xx区域收费率超过98%，达到国优标准；多种经营收入达3。34亿元，全年累计GMV达12.2亿元。多经与基础物业收入比达6比4，实现多经收入超越基础物业的历史性突破。
我们坚持红色引领。积极打造红色物业示范点，共推动成立基层党组织1个、业委会项目7个、物管会项目5个，着力打通联系服务业主的“最后一百米”，成为xx市践行“三个覆盖率”的排头兵和标杆。辖下xx区xx国际城、xx、xx、xx等项目荣获**现金奖励合计12.45万元；辖下xx绿洲、xx骏景、xx罗马等项目成为红色引领党建示范基地。
我们提升居住品质。完成18个项目“48进46出”智能化车行系统更新改造和12个项目智能化人行系统的布线、组网及上线使用；完成31个项目975项业主重点关注、影响出行安全的设施设备专项维修及品质提升工程。辖下“xxxx帝景”项目荣膺中指院“20xx中国五星级物业服务小区”称号，并荣获xx市xx区物协颁发的“5A级品牌物业项目”奖牌，成为品质服务及智慧社区的行业标杆。
20xx年，我们将紧紧围绕集团的决策部署，准确把握好新时代赋予的新机遇，认清物业管理的新形势、新情况、新特点，以客户需求为起点，以客户满意为目标，沉心聚力，勇毅笃行，助推新年度各项工作再上新台阶、实现新突破！
尊敬的各位业主：
霜风卷走了杏叶的金黄，冬雨催放出蜡梅的馨香。柳丝拂去苍茫晨雾，龙爪牵出春日暖阳……值此新春佳节来临之际，xx物业携全体员工，向尊敬的各位业主拜年啦！恭祝：您和您的家人春节愉快！阖家欢乐！工作顺利！身体健康！！
即将过去的一年，承蒙各位业主对我们工作的理解、关心和大力支持，使我们如期完成了我们的工作目标，拓展了市场，使xx物业在同行中赢得了应有的声誉。在此我们向您和您的家人表示衷心的感谢！并请你们不吝赐教，今后多给我们的工作提出宝贵的意见。
新的一年，xx物业将铭记物业管理“科学、规范、发展”的口号，高奏团结、和谐的时代弦律，再接再励，一如既往地用我们的爱心、耐心与恒心，用我们的真诚、细致与热情，专业、专心、专注，去提升管理服务品质，让管理服务的物业区域更整洁、更舒适、业主更满意。
恭祝：您和您的家人新的一年事业宏达！财从心愿！万事如意！幸福吉祥！
——物业经理向员工新年精彩致辞（精选五篇）
领导、各位同事：
你们好!
我叫xx，来自xx。我很荣幸能够参加此次年会。首先，我代表新员工向大家致以诚挚的祝福，祝大家在新的一年里，工作顺利、心想事成。希望公司的业绩在新的一年里蒸蒸日上!
我是一名刚走出校园的大学生，我自认为我的大学生活是充实，因为我在那里学到了很多知识，但我也清楚地知道，社会的教科书要比学校里的残酷的多，对刚迈向社会的我来说还有好多好多要学*的东西。
时至今日，我已经来公司实*一个多月了，在这段时间里我学*了很多技术方面的知识，我感到很充实，同时也让我想起了这样一个例子：如果将一个人知识量看成一个圆，园里面的.是他了解的知识，园外面的是他从未涉及的方面，那么随着他知识的增长，这个圆的周长就会越来越大，所以他就会越发的觉得自己无知，我觉得我现在正是这种感觉。我知道，这些知识对我的工作来讲都很重要，但细细地盘点一下这一个多月的收获，我突然发现我学到的不只是这些知识，还学到了更重要的，那便是为人处事的态度。
最后，我要代表新员工感谢大家这一个多月以来对我们的照顾与迁就。来公司这么久，最吸引我的是公司的文化氛围，这一点是出乎我意料的，因为在记者团的时候，我们最讲究团队凝聚力，最注重培养团队的文化氛围，我们都把那当成我们的家，而且是一个非常温馨的家。我以为当我走出学校后再也不会找到一个公司能给我这么温馨的感觉，但是我却在咱们公司遇到了，公司的每一个人都是那么和睦，整个公司个人的感觉就是团结、上进。我非常荣幸能加入这么温馨、和睦的大家庭，我一定会尽快融入到公司的大环境中，与大家和睦相处、互帮互助，共同进步。
我的发言到此结束，谢谢。
物华全体员工、各位业主、各界朋友：
一元复始，万象更新。伴随时光的流转，我们即将迎来了充满希望的xxxx年。新的一年，我谨代表公司领导班子，衷心感谢在各个工作岗位上勤勤恳恳努力工作的全体员工，感谢长期以来关心和支持物华的各位业主和各界朋友，祝福大家新年快乐、身体健康、万事如意。
xxxx年是我们物华发展进程中极不*凡的一年，也是各项事业整体协调发展，不断取得新业绩的.一年。在这一年时间里，公司全体员工团结一致迎接挑战，按照既定的各项管理目标，用心服务、扎实工作。丰收的果实凝结着领导的关心与决策，凝结着员工的辛劳与汗水，也凝结着广大业主的理解与配合。
新的年轮必将带来新的机遇，瞻望前程锦绣，唤起信心百倍。面对崭新的xxxx年，杭州物华物业服务有限公司将会勇挑重担，抱着对公司负责，对业主负责的态度，秉承“真诚服务千万家”的服务理念，认真做好本职工作，以更为理性、务实、进取的姿态，创新思维，群策群力，不断探索和实践，为走出一条具有物华特色的成功之路而努力，为实现新的目标而努力奋斗，在xxxx年谱写新的辉煌篇章！
各位经理、店长、各位员工们：
晚上好!
首先借此机会向大家拜个早年，祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、虎年吉祥！
欣欣好日子创业至今已经走过*10个年头，这10年来经历了无数的风风雨雨。在这里首先要感谢我们公司的陈总，曾经听很多人说我很幸福，找到了陈总这么好的老公；也听很多人说，我们公司很幸运，因为有一个这么可亲、可爱、成熟稳重而又心胸宽广的陈总。确实，我要是没有陈总，很难坚持到现在，我们公司要是没有陈总，也走不到今天。在这里我想借助大家的掌声，谢谢陈总。
当然在这里更要谢谢在座的几位经理：余经理、周经理、何经理、张经理、钟经理，谢谢你们。如果说大家是冲在主战场前线的战士，那你们就是那吹响号角的人，就是冲锋陷阵的人！你们是大家的核心、门店的灵魂、员工的标杆，你们承上启下，是公司与员工之间的桥梁。公司的指示由你们去执行，员工的心声由你们来反应，你们是带着大家向前冲的人。今天公司发展到现在，绝对离不开你们的努力和汗水。同志们，来再一次借助你们的掌声感谢几位经理，谢谢你们！
还有几位陪伴着我们公司走过*两年的骨干：周露、陈银、秀霞，有人说，小公司尤其是零售行业留住人才难，但我不觉得。我想这不仅得益于公司良好的待遇、宽松的工作环境和广阔的个人提升空间，更得益于我们几位骨干的才干、尽心尽力和对公司的忠诚度。大浪淘沙，淘去的是流沙，留下的才是中流砥柱。自古以来就是优胜劣汰，适者生存。会笑不代表赢，只有笑到最后的人才是真正的胜利者。谢谢我们的几位骨干，谢谢你们在公司最困难的.时候能够不离不弃，更谢谢你们这几年陪伴着公司一起成长。你们的付出公司都看在眼里，谢谢你们，再一次借助大家的掌声感谢她们。
最后要感谢的，也是最要感谢的就是各位奋斗在基层的员工们，可以说你们对公司营业额的贡献是最大的，门店业绩的90%是由你们创造的。你们的一言一行、一举一动都反应的是我们公司的形象。你们的服务好了，公司才能留住顾客；你们导购力强了，公司的营业额才能稳步上升；你们执行力强了，公司才更显专业。你们决定了公司的生命力！在这里请大家起立，来，我们以最热烈的掌声感谢他们，谢谢！
亲爱的工作伙伴们：
大家晚上好!
首先，我向为公司辛勤工作、顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢，大家辛苦了!春回大地，万象更新!在这新春佳节即将到来之际，我再次向各位同仁致以新年最诚挚的的祝福!
新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。过去的20xx年里，在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了满意的成效，各部门整合更新，相互协作，使得各项经营指标基本得以实现。
盘点过去、展望未来。在新的一年里，我们将面临更多的困难与挑战，以市场为导向，以合理的管理为纽带，提高公司知名度，集中打造xx品牌形象。
20xx年，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据公司发展的需要及时调整经营思路，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使公司日常工作更加合理有序。同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水*，提升公司的整体战斗力，挖掘每一个员工最大的潜能。
20xx年，xx上下要团结一心，迎接挑战;20xx年，xx全体员工要蓄势待发，开创新局面!最后，祝大家在新的一年里：身体健康，合家欢乐，心想事成。谢谢大家!
尊敬的各位来宾，亲爱的各位家人，大家下午好！
非常高兴在岁末最后一天这样一个特别的日子里和大家相聚在一起。在此，我代表博程生物向百忙之中前来参会的各位领导和各位嘉宾表示热烈的欢迎，向一年来辛勤工作的全体同仁表示诚挚的感谢。
“时光如流水，一去不复返”。再有几个小时，20xx就即将过去，记得往年每次年终总结时我都激情满怀、感慨万千。不知为何，今年却感觉激动不起来，甚至多少有点不堪回首。客观地讲，20xx确实是博程历年的发展中最不好的一年，这一年我们没有多少骄人的成绩，没有多少值得回味的欢笑。在面对内外交困的环境下，使我们感受更多的是一些无奈、缺憾以及种种的不适应。
其实经济危机本是经济发展中的一种常态，矛盾更是无处不在。只是我们以往的成长中还缺少这种经历。我们*惯了那种快速增长，而不适应这种低迷中的彷徨；我们*惯了那种高歌猛进的前行，而不适应这种痛苦的成长；我们*惯了客户的称赞，而不适应客户的抱怨；我们*惯了眼望远方，而忽略了身旁。
如果用一个字来总结20xx，我觉得最合适的就是“痛”，频繁出现无法按期交货造成了我们的生产之痛；忙乱之中总会出现一些很低级的错误造成了我们的质量之痛；客户的抱怨、数字的下滑造成了我们的销售之痛；无聊的谣言造成了我们的相处之痛。正所谓，“屋漏偏于连阴雨”！这既有外部的各种因素，也更反映出我们自身存在的问题。
痛定思痛！20xx使我们更应该记住。记住不要跑得太急，因为欲速则不达；记住不要骄傲，因为生活不仅是微笑；记住不要懈怠，因为质量永远是我们的生命线；记住不要贪婪，因为有所不为才能有所为；记住不要忽视细节，因为细节可以影响成败；不要轻视小错，因为小错可以酿成大祸……
同时我们也要坚定信心。20xx，我们没有增长，但我们却在成长；我们少了增长的快乐，却拥有了成长的深刻；
“往者不可追，来者犹可惜”。20xx，我们拥有更多的期待。元月份，我们即将迎来雀巢的再次审核；一季度，号称全球最苛刻的日本大客户也要完成审核；20xx，伊利已成为我们新的客户，20xx公司的战略合作也将全面展开。
让我们携起手来，迎接必将灿烂的20xx。团结才有力量，改变才有希望；20xx，我们在这里起航！
——物业公司领导新年精彩致辞优选【五】份
各位领导，各位同仁：
大家下午好！
紧张而富有收获的20xx年，充满希望和勃勃生机的20xx年旧迎新的日子里，首先感谢各位员工在过去一年的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所做的重要贡献！
一分耕耘，一分收获。20xx年，我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报。
去年我们有很多经验值得总结，有很多成果值得珍藏：20xx年对于物业来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们先后顺利接管了办事处、道路保洁、绿化、购物中心、中学、干部宿舍、银行、研发中心等11个项目，保洁服务范围遍及各企事业单位、学校、商场、办公楼等。同时，经各方面努力，物业将在新的一年接洽更多项目，也会为员工提供更多的工作发展机会。
公司的发展不是一蹴而就的，物业的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。在这里，我们主要强调三个字：
第一个字：品
品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的品德。古人说：“人之立身，所贵者惟在德行”。品格如同树木，名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫，却不知树木才是根本。的确，学会做人是成事之道，人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活，首先从本质上讲是“人”，所以一个人若要成功，首要问题就是学会做人，如果连做人都不会，怎么能把事做好呢？曾说过：“我把人品排在人所有素质的第一位，超过了智慧、创新、激情等，我认为如果一个人的人品有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”集团总裁说：“我们用人的原则是德才兼备，以德为先。打个比方说，品德就像火车的方向、路轨，才能就像马力。如果方向、路轨偏了，马力越大，造成的危害也就越大。”相信，没有好的人品，是难以成就好品质的服务，而我们的服务正是物业提供的。
服务要有优良品质，靠的是大家齐心协力、认真负责，也就是说品质是靠各位员工做出来的。没有好品质，品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的服务，我们才能全力创品牌、创名牌。
当然，我们公司绝大多数人都有好的品格。他们懂得尊重别人，懂得互谅互让，懂得爱护集体，懂得勤奋努力。不因小事而毁誉，不因私利而废公。我们公司需要这样的人，欢迎这样的人，我们要造就更多的这样的人！能力固然重要，人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标，你的人生之舟就能乘风破浪，到达成功的彼岸。
第二个字：赢
赢，是指双赢。我赢你输，我输你赢，都不是赢。真正的赢就是双赢，是皆大欢喜，大家都获胜，大家都获益。
这里包括三层意思：
1、企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母，客户的利益就是企业的利益，让客户赚到钱，我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的，不是总经理发的，是谁发的呢？是客户！我们的客户越多，我们的收入就越多。
2、企业与员工双赢。企业要发展，靠的是员工，仅有几个领导是不可能的。开办企业的目的，其实不是急于要赚钱，而是增加社会就业，让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力，努力工作，我们才能都有钱赚。
3、企业与社会双赢。社会要发展，企业的贡献不可或缺。企业要对社会发展献一份力，树立良好的社会形象。最终使社会上更多的人拥护我们、支持我们。
第三个字：和
和，就是和睦和谐。
《诗经》说：“谦谦君子，赐我百朋”。有一首歌唱道“团结就是力量——这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强。”团结就是力量，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量，团结，一切困难都可以迎刃而解。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说，人心齐、泰山移。只有心往一处想，劲往一处使，公司才会持续快速和谐健康的发展。另外，要和睦，必须讲纪律，必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。和，主要注意以下三点：
1、家庭要和睦。家庭是社会的细胞，和睦的家庭会使你安心愉快的工作。我们每天忙忙碌碌，回到家里却又吵吵闹闹，会使一个人身心疲惫，肯定会影响到工作。一个成功人士都有一个和睦的家。希望大家处理好家庭关系……
2、班组要和睦。同事之间若有良好的关系，决对有利于你的工作和健康。建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非，**常思己过。在和同事相处的过程中，要始终以此为准则。同事之间还要互谅互让、互帮互助。相信你会和同事的关系相处得非常融洽。
3、社会要和睦。人是社会的人，离开了社会，人是无法生存的。所以，我们要和每个人搞好关系，让所在之处成为我们成长的土壤。
花放梅稍生意满，春归柳苑鸟声和。让我们在新的一年，牢记品、赢、和三个字，努力实现物质和精神双丰收！
衷心祝愿全体员工及家属春节愉快，身体健康，合家欢乐，生活美满！
春风物业的全体员工们:
大家下午好!
瑞虎辞旧、金兔呈祥；一元复始，万象更新。值此20xx年度总结表彰之际，我谨代表春风物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢；向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢，谢谢你们！
20xx年，在尊敬的段董事长的正确领导下，公司秉持“至诚服务，精准管理，缔造增值物业、和美人居”的宗旨，恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神，在全体春风人的共同努力下，又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导，也离不开我们春风物业全体员工的辛勤劳动。
回望过去，我们踌躇满志；展望未来，我们豪情满怀！20xx年又将是机遇和挑战同在，光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外，公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托，被提升为总经理，我感到非常荣幸，同时也感到肩上的担子不轻。在此，我希望与春风物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，抓住机会，在新的*台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事，坚持“服务从每一件小事做起”，讲大局、讲团结，比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利，努力为员工创造舒心的工作环境。相信春风物业的明天一定会更加美好，相信我们所有人的明天一定会更加美好！
最后，再次祝大家新年快乐、阖家幸福！谢谢！
尊敬的各位领导、来宾、同仁：
大家下午好!
旧的一年即将过去，在这一年XXXX物业公司得到了快速稳定的发展。在此，我谨代表物业全体员工向给予我们帮助和支持的各级领导、广大新老业主表示最衷心的感谢!
在过去的一年里，我们经历了太多不*凡的事情，我们经历了二、三期别墅、精装公寓的交房，见证了二期高层93号楼精装公寓的盛大开盘，凡此种种都彰显了XX集团的强大实力，体现了XX集团壮美的发展历程，让我们身为XX物业人而倍感骄傲与自豪!
在过去的一年里，我们为业主做了一些事，前台姑娘每天电话接了无数，有报修的，有求助的，也有不分青红皂白骂人的，受了多少委屈只有她们自己知道，可她们仍然把工作一一安排;业主家一个报修单，工程师傅都会第一时间赶到现场，为业主排忧解难;客服部的姑娘们，既要收费，又要配合工程跟踪第三方维修处理，园区内时时可见她们匆匆而过的的背影;我们的保安小伙子一年四季，不管是刮风还是下，一天24小时，都坚守在自己的岗位上，默默守护着我们共同的家园XX;还有我们勤劳的保洁队伍，为了营造一个美丽温馨的家园，流下了多少辛勤的汗水······
在这里我还要感谢在座的业主，我们的日常工作同时也离不开您的支持与配合。物业管理费的及时缴纳，是物业服务运转的基础，是物业服务品质保证，物业全体员工向已缴费业主表示诚挚感谢与深深的敬意，感谢您对物业工作的理解与支持，希望您们在新的一年里一如既往支出我们的工作。
说句心里话我来XX虽然只有短暂的两个月但我经历了我20年里没有经历的叙事，在这里的方方面面锻炼了我，同时也体现了我的人生价值，感谢郭总及领导给我这个*台，让我展示自己，我更要感谢我身边这群80.90后的年轻人，他们有一个颗热旭辉的诚心，有一股爱岗奉献的工作热情，和不怕困难的大无畏精神，从他们身上我看到XX物业的希望与未来。在这里我衷心的谢谢你们对我的支持与包容，我相信在集团领导和X总正确领导下我们XX物业会迅速壮大成长起来的!
追逐梦想.蓄势远航，用我们的诚心，细心和微笑善待园区的每户业主，让业主深深感到我们XX物业就是他们家。“上辈子做了孽，这辈子做物业”，这句话包含了物业人的辛酸苦辣，大家知道作为物业行业我们做不出惊天动地的事情。*凡中见伟大，正因为我们的*凡才呈现我们的伟大。客户满意不仅代表着对物业公司的认可，也代表着对XX集团公司的认可，所以我们满怀信心，创造更加优异的，实现“成为中国最优秀的物业服务企业”，对外树立集团公司良好的企业和品牌形象。今后在物业管理的各项工作中，XX物业全体人员一定要认真践行“全心全意为业主服务”的宗旨，努力克服工作中的不足，不断改进服务态度及服务技能，为业主提供更优质的服务。
最后，再次祝福所有来宾和您的家人春节愉快、身体健康、阖家欢乐、X年吉祥!
谢谢大家!
全体员工们:
大家好！
满载收获的xx—x年已经挥手别去，充满生机的2xx—x年迎春而来，新年的钟声已经敲响，历史又翻开了新的一页，在这辞旧迎新之际，我们大家欢聚一堂，共同总结。
实现管理职能是对出租企业的常规理解，其它方面应该很少涉及，其实不然，出租企业的经营中，营销理念的贯彻及开展始终处于相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课，从中不断发现契机，甚至创造契机是企业良好经营的必需；xx—x年，公司实行了车辆续签、置换、有偿更新计划，取得很大成功，直接效果就是企业效益得以提升；公司推行车辆商业保险计划，驾驶员、公司实现双受益；
在下面我就2xx—x年的主要工作向大家作一个汇报，主要有以下几个方面：
一、机构整合取得阶段性成果。
整合是北方北创最大的一件事。今年年初，原北方由原来十一个分公司精简为十个，原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗，力求分公司管理工作公*合理的同时，又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后，对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号，并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准，把整合过度期降到最短。
整合之后，分公司管理车辆的规模再次扩大，职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说，除了对外还是两块牌子之外，北方北创已经融为一体。截至目前，整合的优势明显显现，最直接的回报胜作效率、企业效益的提升。
二、加强管理队伍建设，做到人尽其才。
伴随着企业的整合，管理队伍建设是全年工作的重心，在整合过程中，我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现，更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时，也实现了自身的价值。
XX年针对管理人员队伍中存在的问题，除财务部由于工作特性需要，只进行了局部调整，暂基本维持原有结构外，其它部门调整力度、范围都很大，人员数量大幅减少，结构优化，岗位职能得到扩大或深化。通过调整，人员结构基本上得到优化，根据日常工作需要，人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工28人次，并在不影响部门正常运转情况下，因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。
三、提前做好续签、置换和更新工作，稳定驾驶员队伍。
回顾一年的工作，大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前，北方北创集中进行过一次大规模续签行动，数量巨大、效益巨大，作为一个副产品，也形成了XX、XX年车辆集中到期的问题，其中，XX年1929辆，XX年2237辆，怎么解决这个问题呢？经过认真思考，公司决定，把握时机，强化续签、置换工作，克服各种困难，再次实现了效益的提升。并且，在第四季度，提前续签了XX年到期车辆的50%。
今年我公司共完成更新车516辆，其中：退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆，退出伊兰特10辆，在办理车辆退出转出手续后，第一时间完成新车更新工作，并全部按时完成新车承包工作。
四、安全与运营工作。
XX年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。
尊敬的各位领导，同志们：
春天悄然而至，春天温暖而不炙热，明媚而不妖邪，宽容而不凌厉，就让我们怀揣阳光般的感动来拥抱春天，把春的信息化作美好憧憬，把心的祝福化作满腔豪情，播种下希望的信念，秋天收获累累的果实!
回首昨天，时间记录着锻压人前进的脚步，业绩镶刻着锻压人的努力。所有的骄傲和成功都是过去，锻压人昂首挺胸，迈步走进20xx年。
展望20xx年，我们一方面要清醒地认识到面临的机遇和挑战，要有良好的心态，最根本的是“改变”，通过改变思想、创新思维来适应发展。机遇蕴含精彩，创新成就伟业，锻压人将会更加团结，抢抓机遇，务实创新，完成20xx年的企业规划目标，实现企业跨越式的发展。向市场要规模、向管理要效益、向服务要品牌，强化培训、精细管理，以技术、品质和服务打造天元品牌。尽管我们会遇到各种问题和困难，但我们坚信，有公司的正确领导，有团结紧密的锻压人，一定会万众一心、迎难而上、攻克困难，为实现目标而努力拼搏。
新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想，愿锻压的明天更加辉煌。
——总经理新年开工精彩致辞优选【五】份
亲爱的各位同事：
欢歌盛舞辞旧岁，喜气洋洋迎新春。
极不*凡的20xx年已经过去，我们迎来了充满希望的20xx年，在这喜庆的时刻，首先要感谢各位同事、告别亲人、迎着逆风、远道归来，如期的回到工作岗位上来，请允许我代表公司领导干部向各位员工和你们的家人致以新年的祝福，向全体员工在过去一年里给予积极合作与支持，表示衷心的感谢，祝各位在新的一年里身体健康，心想事成，蛇年吉祥!希望你们一如既往支持公司的发展做好各项工作。
同事们，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想，20xx年正是我们扬帆远航，谱写华章的关键一年，我们将满怀信心，朝着更高的目标迈进。我们坚信，在公司的正确领导下，让我们团结一心，“开拓创新，奋发有为”开发出更多更好的产品投放市场。与此同时，要深化改革，提高企业文化，提高员工的思想素质，以安全生产为动力，以装备质量为核心，做好每一项工作的细节。为共建和谐企业共同努力。
最后：让我们共同祝愿公司的明天更加美好!并祝愿全体同事：虎年吉祥如意!事业兴旺发达!合家幸福安康!
公司的全体员工：
大家新年好！
在这个充满期望、万物复苏的季节，这天，我们怀着无比激动的情绪在那里举行xx镇xx社区住宅楼工程项目的开工奠基仪式，这个项目的开工建设对社会主义新农村建设和构建和谐社会有着重要的好处。
在此，我谨代表项目监理单位--xx市xx工程管理有限公司全体员工对项目的开工表示热烈的祝贺！向前来参加开工仪式的各位领导和来宾表示热烈的欢迎！向参与工程建设的有关单位致以衷心的感谢！
“百年大计，质量第一”，建设工程质量是关系到社会的稳定、经济的发展和人民群众生命财产安全的大事，对建设工程质量进行有效控制，保证到达预期目标，是我们监理公司进行工程管理的首要任务，在此我向大家保证：我公司将按照国家规范标准和合同要求，严格履行合同赋予我们的监理职责，本着“严格监理、热情服务、公正科学，廉洁自律”的监理工作原则，在施工过程中做好“三控、两管、一协调”工作，严格把好各个施工环节，为最终的工程质量做奠基。
为了确保工程质量和安全，我们决心发扬不怕苦、不怕累的精神。对工程进行全过程、全天候，全方位的旁站监理，对重点部位、隐蔽工程重点监理，加强监督。对每一道工序、每一项工艺、每一个重点部位都进行认真的把关，做到提前监理，及早发现问题、解决问题，力求做到不发生返工，我们将坚持“质量重于泰山”的宗旨，以一流的服务，创造一流的精品工程，恪守职业道德、提高办事效率，坚持建设监理的科学性、公正性，以高质量、高速度、高效益地实施监理为已任，维护合同双方的权益，追求工程最佳效益。
同时，也期望各有关单位对我们的工作大力支持，一如既往地支持本工程的建设，确保工程早日建成发挥良好的社会效益。
最后，预祝本工程早日建成，成为xx镇新农村建设的亮丽风景，谢谢大家。
亲爱的各位同事：
大家好!
伴随着新年钟声的敲响，20xx年已经过去，***驶入了虎年!公司马上就要开工，安泰视向各位同事及其家人致以新年的祝福，对在过去的一年里给予的积极合作与支持表示衷心的感谢!祝大家在新的一年里身体健康，万事如意，希望你们一如既往的支持公司的各项工作!
回首20xx，我们确实有太多的不容易，有太多的难忘。展望20xx，新的一年，有新的任务;新的一年，有新的期盼。在新的一年里，我们坚信，我们安泰视这个大家庭，将披荆斩棘，迎来新的曙光，迎来新的发展机缘!在度过了一个欢乐、祥和的春节假期后，再次回到工作岗位，我们要以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，就必须在工作中摒弃“不出十五就是年”的思维，尽快地进入工作状态，自觉把思想和行动统一到今年的工作目标任务上来。
最后，公司期待与您共同走向辉煌!祝愿大家在新的一年里：家庭幸福，快乐相随!
各位同仁：
大家过年好!
首先我代表荣信科技向能在今年开工之日，冒雪准时返厂的全体员工表示诚挚的敬意，同时向全体同仁以及公司的新老客户致以新春的问候!感谢各位同仁和广大用户一直以来对荣信科技的鼎力支持，也期待大家能够一如既往地关注荣信发展、与荣信共铸辉煌!
爆竹贺新禧，瑞雪兆丰年，在度过了一个欢乐、祥和、轻松的春节假期后，我们再次回到了工作岗位，相聚在这春意融融，喜庆正浓的时刻!
俗话说，一年之际在于春，那么在这新春伊始之时，我们就要以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，为完成新的`一年各项工作开好头、起好步! 20xx年，在公司各级管理人员的配合和各位员工的共同努力下，在坚持以人为本的企业文化背景以及广大新老客户的支持下，公司实现了跨越式发展，呈现出了崭新的面貌.创造了一个新的里程碑。
今年我们要再接再厉，秉承公司创新无止境、服务无止境，
客户满意是我们前进的动力的宗旨，结合公司的现状制定一系列的重点工作计划和规定，争取在激烈的市场竞争中抢抓新机遇，迎接新挑战，加快新发展，朝着既定目标努力奋进! 因此，希望同志们尽快地进入工作状态，自觉把思想和行动统一到今年的工作目标任务上来，我们要以求真务实、真抓实干的过硬作风，以理性的思考，敏捷的行动，开始新年的工作。我们坚信：在新的一年里，只要大家团结一心、勇于开拓、奋发进取，公司就一定能为广大用户研发制造出最为满意的产品，从而创造出实现新的飞跃、续写新的篇章!
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、朋友们：
上午好！
值此新春佳节到来之际，荆门市城市运动公园体育场项目今天正式开工了。这是荆门城市建设中的一件大事，也是百万荆门人民期盼已久的大事、喜事。我们很有幸的请来了荆门市的有关领导及企业家朋友们，共同参与荆门市城市运动公园体育场项目的开工典礼，让我们共同见证这一激动人心的时刻。在此，请允许我代表某公司并以我个人的名义，热烈欢迎各位领导和朋友的光临，衷心感谢各位对我公司的和我个人的厚爱，为此，我表示深深的谢意！
xx年10月，湖北省第十三届运动会将在荆门市举行，这是新中国成立以来荆门市承担的规模最大、规格最高的全省大型综合性运动会。我公司非常荣幸承担建设该运动会的主体场馆——荆门市城市运动会公园体育场项目。体育事业的兴衰，关系到国家繁荣强盛，关系到人民幸福安康，体育场馆建设是功在当代、利在千秋的伟大事业。我公司能有幸承建这一具有重大意义的项目离不开荆门市**和百万荆门人民对我们的信任和支持，我们十分珍惜这次难得的合作机会。为此，从中标的那一刻起，我公司立即组织了全公司特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精干队伍上施工一线，调集了精良设备上项目，充分调动了一切优秀资源。现在按照市**、市建设委员会的要求，各项准备工作已全部落实到位。
尊重业主，服从监理，为业主着想，让用户满意是我们公司一贯的工作作风。虽然该项目工期紧、要求严、担子重，但我们绝不为困难找借口，只为成功想办法，我们有敢上九天揽月、敢下五洋捉鳖的英雄气概。干一项工程、树一块丰碑、创一方信誉、占一方市场、交一方朋友、促一方发展是我们追求的目标，为此，我们谨向荆门市**、市建委及百万荆门人民郑重承诺：
在施工建设过程中，我们将树立高度的政治责任感、崇高的使命感。更新建设工程理念，瞄准国内一流，优质高效完成体育场项目各项施工任务。我们将全面落实项目标准化管理，按照高起点、高标准、高效率、高质量的“四高”要求，牢固树立责任意识和精品意识,本着永争第一、创新求强的精神，精心组织，科学施工，信守合同，牢记重托，不辱使命；我们以落实科学发展观，共建和谐为已任，加强驻地建设、搞好劳资关系，精心呵护自然环境、热情关爱荆楚山水，树文明形象、展企业风采。
参加项目建设的一线朋友们，让我们情系项目、汗洒荆门，奋战两载、造福荆楚！让我们携手俱进，齐心协力，众志成城，把荆门市城市运动公园体育场项目建设成为管理一流、技术一流、质量一流、效率一流、形象一流的精品工程，为湖北省第十三届运动会献礼！为百万荆门人民献礼！
最后，再次感谢各位领导、各位朋友的光临。在新的一年来临之际，衷心祝愿各位领导、各位朋友身体健康、万事如意！
谢谢大家！
——小区物业主任年终总结优选【5】篇
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，****物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据****的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况：
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
(三)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
(一)业主入住前期物业管理工作。
(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;
进驻****后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
(2)根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议;
在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
(3)搞好保安员前期的培训工作;
保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。
(4)配合开发商的售楼工作;
为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块****宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
(5)搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;
为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。
(二)加强管理服务工作，提高服务质量;
(1)树立小区家园化，人性化管理服务理念。
进驻****后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的'感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
(2)搞好维修服务工作
维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96.8%，及时率为83.4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。
(3)加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
(4)认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
(三)努力提高管理水*，促进物业管理上档次;
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水*是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水*的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。
(2)利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;
我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
(四)搞好对外协调管理工作;
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;
第二，与业主的沟通不够，了解不足。
第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水*，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水*，不断完善小区各项管理工作，为使****早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为****物业公司的发展添砖加瓦。
20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水*，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同发奋，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时刻，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。
2、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够发奋工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为*惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F—16F一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。*一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。
在保证电梯地毯卫生到达标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。
（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
（5）完成大厦垃圾的清运工作。
（6）完成大厦外墙的2次清洗。
（7）完成外围地面冲刷工作。
（8）对B1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）
（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木质上蜡保养工作。
5、绿化工作方面
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时发奋克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，必须时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化推荐思考外包，保证植物可观赏性。
