物业主管工作的基本职责描述合集5篇

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  物业主管工作的基本职责描述 1

  1、负责落实下属员工的工作安排、检查、培训、考核、考勤等管理工作;

  2、负责租户交房验收、装修办理等工作的审核;

  3、负责二次装修管理工作的落实,对违规施工进行处罚,有效控制与积极配合**部门进行查处;

  4、负责检查巡视项目公共区域的设施设备运作情况,确保项目设备良好运作;

  5、处理项目重大投诉,定期走访征询业户意见及组织业户满意度调查;

  6、处理项目重大突发事件,及时处理问题,处理后立即上报"事件报告";

  7、不断制订和完善部门内部的管理制度及业务操作规程;

  8、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理;

  9、确保公司物业范围内空调管道类设备、设施的正常运行;

  10、制定公司物业空调管道设备之维修保养计划并予以落实;

  11、根据公司物业实际运作情况,制定合理的设备运行方案;

  12、空调管道类工程报修的及时处理;

  13、拟定所管辖范围内设施设备的管理制度并执行;

  14、制订设备设施异常情况应对方案及计划并执行。

  物业主管工作的基本职责描述 2

  1、熟悉本部门各类应急预案、任职要求、工作程序、工作制度。

  2、熟悉收费标准、客户情况、社区规划及房屋、公共设施的分布、机构等。

  3、制订本部门各项工作计划,定期组织实施、监督、检查、总结、指导。负责上报本部门工作总结及各类报表工作。

  4、负责秩序维护部的专业技能训练、培训、考核等工作。

  5、负责停车场、地面各种车辆的秩序管理。负责环境管理及监督垃圾转运站的清理工作。负责做好人员、车辆、物品出入的检查工作。

  6、定期检查各种安保设施的使用及保养情况。

  7、负责秩序维护部内务管理工作,白天和夜间的定期查岗。负责在巡查过程中发现设备设施出现问题,及时开具公共设施维修单报维修处理

  物业主管工作的基本职责描述 3

  1.负责协助物业部经理进行物业管理工作的具体实施,确保各项工作得到有效落实;

  2.负责组织制定外包岗位现场工作管理要求及管理制度、对客服务标准等,确保对外包岗位实施规范性管理;

  3.负责审核外包公司提交的保安、保洁、绿化等岗位的运行管理制度、应急预案、工作流程、工作标准和规范,并经公司批准后跟进实施;

  4.负责对外包保安、保洁、绿化等岗位的现场管理及执行情况进行检查监督,发现问题及时进行整改;

  5.负责对保洁、消杀、垃圾清运等服务环境的把控,并根据清洁卫生、灭虫灭鼠等工作的服务质量标准,对现场服务质量进行监管;

  6.负责与各外包公司现场负责人进行日常工作的沟通、协调、跟进,以确保各项外包工作达到公司管理标准;

  物业主管工作的基本职责描述 4

  1.负责所有物业的卫生、绿化、水电设备、消防设备、安全生产的监督管理工作,掌握区域内物业公共设备的使用情况,把异常情况反馈给相关负责人做好整改工作,协调发放物业管理方面的物件。

  2.掌握所负责区域内的租户每月生产和销售情况并且了解每个租户的交租情况、租期情况,及时上报即将到期信息给公司,收集好租户的投诉、咨询工作并汇报给相关负责人。

  3.负责车队的日常管理,保证出货顺利。管理好车辆的日常维护,跟进车辆的维修保养、保险、违章等业务的处理。

  4.负责保安的日常管理,制定符合园区的规章制度,都督好保安做好园区的消防、车辆、人员的检查,确保园区的安全。

  5.服从上级管理,及时完成上级交代的其他任务。

  物业主管工作的基本职责描述 5

  1.严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合项目经理监督、管理,提出合理化的意见与建议;

  2.全面负责客户服务、投诉处理、社区文化建设、品质监控、便民服务等工作,并督促各业务班组及时配合处理所存在的问题,实现客户信息的及时反馈,以提升客户满意;

  3.保洁绿化工作质量的监管及检查指导;

  4.负责客户服务工作流程的制订与不断完善,指导下属完成工作目标和计划;

  5.制定物业费催缴以及满意度提升方案,指导客服部员工开展工作。


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物业主管工作的基本职责描述合集5篇(扩展1)

——物业主管工作的岗位职责合集10篇

  物业主管工作的岗位职责 1

  1、统筹物业板块的日常物业管理工作,根据公司的总体规划,指定物业管理部的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的'各项任务;

  2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必究;

  3、根据公司工作质量标准,考核各物业项目的各项管理工作,及时检查各项工作流程的各个环节,发现问题衣进处理,保证各项目的正常运营。

  4、负责与客户保持联系,定期拜访、回访,广泛征询服务意见,分析意见,制定有效的整改措施,努力为客户排忧解难。

  5、处理物业板块重大突发事件,维护公司利益,建立良好的公共关系,协调与其他部门工作。

  6、协助办理有关**机构事宜。

  7、配合接待**部门及VIP客人的来访,维护公司形象。

  8、完成总经理临时交待的其他工作。

  物业主管工作的岗位职责 2

  职责:

  1、负责园区物业管理统筹工作,协助运营经理处理物业管理事务;

  2、指导并协助入孵企业办理装修相关手续,负责企业装修方案的标准化审核;

  3、负责园区企业设施配套、基础设施的维修、维护和运行管理工作;

  4、负责对安全、消防系统有关设施、设备的管理、检查、维护、更换等监督管理工作;

  5、负责与入孵企业签订《消防安全责任书》、《安全生产责任书》;

  6、协助入孵企业办理通讯、网络设施的'开通接入和系统维护工作;

  7、 领导安排的其他工作。

  任职资格:

  1、大专以上学历,有电工证优先考虑;

  2、三年以上物业管理经验,熟悉物业管理的内容及流程;

  3、具有较好的语言表达与沟通能力;

  4、具有一定的执行和协调能力,有一定的公文写作功底;

  5、工作积极主动、耐心严谨、责任心强、有进取心。

  物业主管工作的岗位职责 3

  1、主持客厅的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;

  2、负责客厅安全(消防安全)工作,督促系统企业消除事故隐患并落实有效管理;

  3、管理物业的保安、消防、清洁、绿化等工作;

  4、检查与指导维修人员工作;

  5、核算及监督客厅水电费和管理费;

  6、建立完善应急管理工作机制,编制修订应急预案,配合有关部门做好突发事件、极端天气(雨雪冰冻、防汛抗台)等特殊时期的应急值守、应急保障、应急处置工作;指导、协调公司内部做好应急管理工作;

  7、负责客厅日常综治**工作,监督、落实不稳定因素的排查和各类矛盾纠纷的`化解工作。跟踪处理重大综治**事件;

  8、完成公司交办的其他工作任务;

  物业主管工作的岗位职责 4

  职责:

  1、负责不定期对物业进行巡视,对清洁及绿化工作等进行检定;

  2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;

  3、持续跟进客户的需求,改善客户关系;

  4、管理保安,合理安排保安工作;

  5、负责组织检查对保安人员的治安、消防知识教育及业务培训工作。

  6、具备专业的安防知识和物业管理知识

  7、负责维护写字楼内部治安秩序,预防安全责任事故的发生,制止违法行为

  任职要求:

  1、专科学历以上,3年以上工作经验;

  2、房地产、工商管理等相关专业,物业管理专业者优先。

  3、熟悉地产项目客服的流程、工作规范;

  4、良好的服务意识、服务态度,优秀的.沟通能力和解决问题能力,情绪稳定性高。

  物业主管工作的岗位职责 5

  1、协助经理对项目物业管理部日常管理,落实公司各项制度及管理规定;

  2、负责服务标准化制定,对物业管理部的服务质量进行评估调整,达到公司服务品质标准要求;

  3、负责本部门下属各岗位工作管理,并定期对下属进行业务知识培训及业绩评估,提高队伍素质,定期开展组织员工常规性培训及突发事件的处理预演;

  4、负责统筹公司及商户员工定期开展消防知识技能的宣传教育和培训,定期组织灭火器材使用,消防演练;

  5、负责统筹消防安全检查。对存在问题,监督责任部门进行整改;

  6、负责组织各类应急事故的处理,确保商场及商户财产安全,经营环境;

  7、负责商场清洁、绿化外包单位的管理、质量考评;

  8、负责商场公区环境品质的管理,达到公司品质管理标准要求;

  9、负责对外部各业务单位的工作联络,保持良好的`合作关系,及时掌握了解**相关部门政策。

  物业主管工作的岗位职责 6

  1、负责总部物业大楼装修、结构及机电相关(空调、强弱电、电梯、电讯、给排水、公用设施)的维保、维修监管,确保大楼整体处于正常状态;

  2、负责大楼各系统日常管理(快递系统、道闸系统、门禁系统、监控系统、车库车位系统),保障系统正常运营;

  3、负责总部以外的仓库日常工作监管与定期盘点;

  4、负责总部道路交通和停车场运营管理,每月对车辆进出费用进行收集统计,对车位使用情况进行日常管理;

  5、负责对接物业服务供应商日常工作沟通与协调,每月对物业服务供应商的服务质量进行考核,对物业人员考勤进行核查、管理;

  6、负责团队对外沟通函件的撰写、编辑、归档管理;

  7、负责总部大楼及园区的.安全保卫、清洁卫生环境、四害消杀等工作的落实监管,确保总部办公环境处于正常状态;

  8、负责物业相关费用的预算管控和报销跟进;

  9、完成上级交付的其他任务。

  物业主管工作的岗位职责 7

  1、全面负责公司商务楼的物业管理工作。

  2、做好日常巡检工作,对所负责区域进行巡视,并进行相关登记,发现问题及时处理。

  3、根据有关物业管理的'法规、政策,负责区域内公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

  4、制定健全所属工作的各类规章制度和防范措施,指导处置公共突发事件,组织指挥和各种处置方法的拟制、演练,管理监督保安及保洁的工作。

  5、负责与当地**相关部门、街道、客户等保持沟通,确保与其有良好的公共关系。

  6、时常与租户进行交流和沟通,维护客户关系。

  7、及时处理突发事件并做好善后工作。

  物业主管工作的岗位职责 8

  1、负责对楼宇内的保安、清洁、工程、服务工作及管理处日常工作进行监督,确保管理水*。

  2、负责统筹管理现场各项工作以及突**况。

  3、统筹物业项目租金管理费的催收,及本项目成本的控制。

  4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求,与客户保持密切联系。

  5、加强内部管理及协调与其他各部门的工作。

  6、定期拜访客户,征求意见,在管理上作出改善,确保管理良好。

  7、严格执行物业有关法规,条例,及时组织法律、法规合规性检查。

  8、对楼宇内的.有关设施提出经营方案,向公司物业管理部提交改善管理意见及方案。

  9、对公司忠诚,服从公司董事安排的其他工作。

  物业主管工作的岗位职责 9

  职责:

  1、负责协调管理中心各部门之工作,发挥分工合作,具有团队合作精神;

  2、监管各项目管理中心运行质量管理体系的具体实施,督促管理中心认真完成各项任务;

  3、审批及制定各项目管理中心物业管理运作支付费用及根据管理收支预算控制项目支出;

  5、能独立研究处理各项管理问题、对下属物业管理人员进行专业指导、培训;

  6、组织编制项目各类管理制度、工程流程、计划、预算及总结,及时推进及完善各项物业管理工作,并随时予以技术和操作方面的.考核与指导,持续提高管理水*和服务质量,维护公司利益与信誉。

  任职要求:

  1、大学专科毕业及以上学历,有物业管理企业经理培训上岗证(或物业项目经理证、注册物业管理师证);

  2、有星级酒店工作经验或精品项目管理案例优先;

  3、具有良好的个人素养,责任心强,敬业,具有开拓与创新能力,具有良好的沟通协调能力和解决应急事件的处理能力;

  4、熟悉本地**法规及物业管理行业各种规章制度;

  物业主管工作的岗位职责 10

  1、负责大厦公共区卫生、绿植、设施的巡视工作,及时将问题上报项目负责人并对整改验证;

  2、根据公司租户装修手册的`要求,负责租户商铺装修设计的审核与装修审批工作;

  3、负责商场安全管理工作,不定期巡查,定期对商场的电线电路、消防设施、网管线路等进行安全检查,发现安全隐患,及时整改;

  4、监督商铺装修现场安全、卫生、消防,以确保商铺装修如期完工;监督装修进度以确保商铺装修按审批设计图纸施工及如期完工;

  5、负责竣工验收并确保商铺装修符合有关公司的要求等;

  6、负责记录报修情况并及时的反馈于工程等其他部门,做好回复、跟踪和回访工作;

  7、协助举办的活动进行现场管理;

  8、对商户进出货物及装修材料进行监督管理;

  9、负责落实和执行大厦各项物业服务管理和车场收费工作;

  10、负责值班现场顾客的投诉或各种突发事件,并做好调查工作,及时向项目经理汇报;

  11、负责对、四害消杀、隔油池化粪池清掏等外包服务品质考核监管;

  11、完成上级交办的其他工作。


物业主管工作的基本职责描述合集5篇(扩展2)

——物业主管工作的具体职责(五)份

  物业主管工作的具体职责 1

  1、负责制度商业的电梯、空调等机械设备及照明系统、水电系统、采暖等设备的维保、检查方案,确保正常运行;

  2、负责商户的装修申请、审查、监督、管理工作;

  3、负责商业每天的开门进场、打烊清场工作;

  4、全面负责公司的防火、防盗、经营秩序维护及安全保卫工作;

  5、负责公司的日常安全保卫工作,制定保安巡查线路,并监督执行;

  6、负责制定保洁的`工作范围,并监督执行;

  7、负责广场的车辆进出、停放、收费等管理工作;

  8、负责公司的消防安全工作、及消防系统的维护工作;

  9、负责对外包的保安、保洁等合作单位的工作范围管理,并对其工作内容进行考核。

  物业主管工作的具体职责 2

  1、负责编制物业服务中心的工作计划和经营预算,进行月度和年度经营情况的分析,合理调整工作计划安排,达成年度经营服务管理目标;

  2、全面负责所管物业服务中心的环境卫生、治安安全、工程设备、共用设施设备的日常管理工作;

  3、每年制定物业服务中心创收经营工作计划,开展多种经营工作;

  4、负责物业服务中心队伍建设,提高员工队伍素质,定期组织员工进行相关业务及技能培训;

  5、负责处理业主投诉及突发事件,并根据业户反馈的意见,进行服务质量的改进;

  6、负责所管物业服务中心各类外包服务承判单位的'推荐、监督和日常管理;

  7、负责处理好与房产、公司职能部门、**部门、业主及物业使用人的关系,解决下属提出的具体困难和需要;

  8、贯彻落实公司各项规章制度、劳动纪律,负责小区突发事件的应急处理工作。

  物业主管工作的具体职责 3

  1、全面负责物业管理公司的日常经营和管理;

  2、负责制定商业写字楼安全、卫生、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;

  3、负责商业写字楼招商统筹工作,制定招商规划及目标;

  4、负责物业设备设施管理,确保设备设施运行正常;

  5、负责跟进商户进、退场手续的办理与装修工程的监督管理工作;

  6、负责商业写字楼商户的日常经营情况跟踪,各项投诉及突发事件处理;

  7、负责组织制定消防、安保培训计划,并定期开展安全、消防培训;

  8、负责与消防、安监、**、和街道等**部门的.沟通和协调工作。

  物业主管工作的具体职责 4

  1、负责编制物业服务中心的工作计划和经营预算,进行月度和年度经营情况的分析,合理调整工作计划安排,达成年度经营服务管理目标;

  2、全面负责所管物业服务中心的环境卫生、治安安全、工程设备、共用设施设备的日常管理工作;

  3、每年制定物业服务中心创收经营工作计划,开展多种经营工作;

  4、负责物业服务中心队伍建设,提高员工队伍素质,定期组织员工进行相关业务及技能培训;

  5、负责处理业主投诉及突发事件,并根据业户反馈的意见,进行服务质量的改进;

  6、负责所管物业服务中心各类外包服务承判单位的`推荐、监督和日常管理;

  7、负责处理好与房产、公司职能部门、**部门、业主及物业使用人的关系,解决下属提出的具体困难和需要;

  8、贯彻落实公司各项规章制度、劳动纪律,负责小区突发事件的应急处理工作。

  物业主管工作的具体职责 5

  1.在上级的领导下,负责带领当值保安执行各项安全保卫工作,维护人员的生命和本商业项目财产的安全,保证正常工作秩序;

  2.定期对本商业项目内各区域及重点要害部位的治安安全和防范措施进行检查,及时发现存在的各种隐患或问题,并上报上级或督促有关部门,采取有效措施进行整改,杜绝隐患的存在和发生。确保本商业项目的安全;

  3.制订并落实好重要贵宾,提前做好重大节假日及租户活动期间的安全措施(包括人员、车辆出入及有序的`安排停车等方案)。切实做好安全保卫工作;

  4.熟悉并掌握本商业项目安全工作情况,及时了解各种突发事件和情况报告,妥善处理并上报上级有关部门;

  5.经常深入本商业项目各区域,及时掌握现场的治安情况并负责汇总至上级;

  6.及时调查并处理办公楼内发生的治安、交通事故、刑事案件及突发事故,协助和配合**部门做好调查、取证工作,并及时将情况汇报上级;

  7.负责统计保安各岗位的人员、车辆、物品进出登记情况;

  8.主动关心当值领班和保安人员的思想动态及工作情况,善于发现问题并及时解决,团结员工共同作好办公楼的安全保卫工作;

  9.督促检查员工注意仪容、仪表和礼貌服务,做好保安培训工作。

  10.负责对新进的保安人员录取岗位培训等工作、并对属下员工的当值情况和工作考核提出建议性意见;

  11.完成上级领导交办的其他任务,及时处理各项突发事件。


物业主管工作的基本职责描述合集5篇(扩展3)

——营运主管工作的基本职责汇总五篇

  营运主管工作的基本职责 1

  职责:

  1、负责将公司下达的销售任务,按各门店情况分解到店,并按规定完成销售指标、毛利率和冲量品种;

  2、负责门店日常营运过程中的各项管理制度及操作标准的制定和不断完善,并负责具体的培训、敦促引导门店执行到位;

  3、负责对门店进行一系列的培训、敦促、考核和考评工作;

  4、担任总部与门店沟通渠道的建设及信息收集、反馈;

  5、门店GSP项目管理监督

  任职资格:

  1、有2年以上店长经验,熟悉门店运营管理工作,医药行业经验的优先考虑;

  2、有一年零售、门店运营管理工作经验优先;

  3、药学、药剂专业优先考虑

  营运主管工作的基本职责 2

  1.熟悉卖场营运管理工作,良好的语言表达与人际沟通能力;

  2.熟知应用各种办公软件和具备基础的统计分析能力;

  3.具有一定的市场敏感度,能了解顾客心理和消费需求,业务能力较强;

  4.较强的计划、组织、协调能力,责任心强,善于各类顾客打交道,并能妥善处理各种突发事件。

  5.熟悉同行经营业态(零售/餐饮/娱乐)的运营组织工作,并且对商业地产运营管理有深刻认识。

  6.落实所辖区域销售管理、现场管理等工作;

  7.负责落实本区域与商户的日常沟通及关系维护,处理突发事件;

  8.处理所辖楼层发生的各项事件,维护公司利益;

  9.参与谈判、策划各项促销活动,力争促进销售的提高;

  10.协助经理组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略。

  营运主管工作的基本职责 3

  1、有效管理部门,负责订货、商品陈列、人员管理等,完成销售和利润指标

  2、主动销售,为顾客提供建议及推荐商品

  3、与上司分析及阐明目标并追踪结果

  4、解决顾客的疑问及问题

  5、提供高质量的服务

  6、关注市场趋势及最新产品信息

  7、本部门的产品管理:订货,库存,损耗,报损,毛利等等

  8、HACCP认证本部门准备及日常的检查情况

  9、依据MBWA日常检查本部门产品货架寿命,感官,标重,标签,送货产品各项质量要求,现场卫生情况等

  10、促销活动的管理、计划与执行

  11、确保部门产品的标识及摆设与公司的陈列原则相吻合

  12、直接面向目标客户和商品管理部开展工作,从而达成销售利润的增长

  13、重点客户发展工作,协助现场营运部开展特殊的销售活动

  14、员工管理,保证部门的员工和促销员都具备服务专业客户及销售意识

  营运主管工作的基本职责 4

  1、严格执行公司各项规章制度,协助配合营运部各租户的销售和人员管理工作,对所管辖区域的财产、商品质量、服务、安全等负责

  2、对管辖区域租户员工进行日常管理、对租户销售分析实施动态管理

  3、每周及时更新管辖区域租户店铺联络电话及新开(闭)店情况,熟悉管辖区域店铺负责人情况,并经常联络

  4、负责管辖区域内的租户租金缴纳情况的确认和跟进处理

  5、对管辖区域内人员的员工数量、劳动纪律、服务质量、进行综合管理

  6、对违反公司制度规定的租户员工有权按公司规定进行违约处理

  7、对管辖区域的现场工作进行综合管理

  营运主管工作的基本职责 5

  职责:

  1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

  2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

  3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项

  4、所辖区域商铺经营分析

  5、所辖区域后三名品牌经营辅导

  6、所辖区域品牌租费催缴

  7、导购员入职岗前培训

  8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息

  任职资格:

  1、本科及以上学历,专业不限

  2、掌握购物中心业态,对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

  3、熟练操作办公软件,会使用CAD、PPT,具备一定的公文写作能力

  4、3年以上购物中心或百货营运工作经验,2年以上基层主管经验


物业主管工作的基本职责描述合集5篇(扩展4)

——物业主管工作职责 (菁选6篇)

  1、负责组织建立健全安保、保洁、绿化相关制度、服务流程及规范性文件,并对物业公司工作进行指导、监督、检查;

  2、贯彻执行消防法规、组织消防检查,及时处理消防安全重大问题。组织消防知识宣传、培训及演练;拟定年度安全、消防工作计划并组织实施;

  3、负责组织实施消防设施设备检查,定期开展维护保养工作,确保消防设施设备正常运行;

  4、负责制定应急管理预案与措施,组织实施各项安全防范措施;培训员工掌握紧急事件处理流程;

  5、负责监督、巡视、检查保洁(绿化)工作的开展情况,督导物业公司员工按要求做好清洁维护工作,按照养护、计划规程开展绿化养护工作;

  6、负责外部协调管理,衔接外部*部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为;

  7、组织联合物业公司、运营部定期开展联合巡场,排查项目安全隐患;

  8、配合品控建立服务质量管理体系,监督物业公司按服务标准执行情况,对日常工作进行考核打分。

  9、领导交办的其他工作。

  1、贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

  2、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;

  3、负责本店保安人员的日常管理,监督落实保安人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;

  4、负责本店保洁人员的日常管理,监督落实保洁人员的岗位责任,确保本店经营场所的整洁卫生;

  5、负责协调本店与物业单位及当地*、交管、安监、、街道等*部门的关系;

  6、妥善处理本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。

  ①负责房屋及住户信息管理;

  ②负责矛盾调处及协调沟通;

  ③负责房屋违规行为检查、报送;

  ④负责物业及公房管理相关工作;

  ⑤负责各类费用收缴工作;

  ⑥负责对四保服务的综合检查及日常管理;

  ⑦完成领导交办的各项任务。

  1、贯彻执行公司工作目标、计划和举措,并切实遵照完成公司下达的目标任务;

  2、熟悉公司与甲方各种规章制度和内部工作流程;

  3、制定、落实、完善项目部管理目标及岗位工作流程作业规范,树立公司品牌形象,倡导微笑服务;

  4、树立员工安全意识,严格执行安全作业制度,加强安全防范措施;

  5、负责部门员工的考勤管理工作,包括制定每月部门员工排班表、提交每月部门员工考勤和管理部门人员信息等;

  6、负责完成各类月报表与台帐工作;

  7、熟悉项目部各类材料工具,做好日常领用、发放、回收记录工作;

  8、熟悉项目部各类机械设备,做好日常使用、养护、借用、报修工作;

  9、检查、指挥和监督部门内员工的日常工作;

  10、积极与甲方进行有效沟通,并建立维护良好的合作关系;

  11、负责完成领导交办的其他工作。

  1.确保商场的公共区域随时整洁并得到适当的整理;

  2.租户在承租场地进行装修、试运行过程中按公司的管理规定和技术要求执行,并检查其施工设计图纸。

  3.处理租户或顾客关于商场、周围区域和设备的投诉;

  4.准备定期报告,如:修理更新的情况,耗气量,安全交通事件及其它重要事项,以便商场经理能更快采取预防措施或补救措施。

  1、协助经理对项目物业管理部日常管理,落实公司各项制度及管理规定;

  2、负责服务标准化制定,对物业管理部的服务质量进行评估调整,达到公司服务品质标准要求;

  3、负责本部门下属各岗位工作管理,并定期对下属进行业务知识培训及业绩评估,提高队伍素质,定期开展组织员工常规性培训及突发事件的处理预演;

  4、负责统筹公司及商户员工定期开展消防知识技能的宣传教育和培训,定期组织灭火器材使用,消防演练;

  5、负责统筹消防安全检查。对存在问题,监督责任部门进行整改;

  6、负责组织各类应急事故的处理,确保商场及商户财产安全,经营环境;

  7、负责商场清洁、绿化外包单位的管理、质量考评;

  8、负责商场公区环境品质的管理,达到公司品质管理标准要求;

  9、负责对外部各业务单位的工作联络,保持良好的合作关系,及时掌握了解*相关部门政策。


物业主管工作的基本职责描述合集5篇(扩展5)

——物业主管工作总结 (菁华3篇)

  自今年6月份调入物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学*,埋头工作,履行职责,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文物业会计工作总结。下面将任职来的工作情况汇报如下:

  一、自觉加强学*,努力适应工作。

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学*,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学*提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责。

  (一)耐心细致地做好财务工作。

  自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支*衡和盈利目标的实现。

  一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。

  二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

  三是及时收缴服务费。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照XX公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

  (二)积极主动地搞好文案管理。

  半年来,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:

  一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。

  二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作。

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接*尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如:

  一、在20xx前三季度这段时间里,按照集团公司的决策和指导,在全体职工的不懈努力下,我们早出晚归,不惜牺牲休息时间,共种植苗木*七万株,当时成活率在80%左右。但是由于缺乏经验,对环境、水源等没有足够的认识,个性是水源问题,地下水含盐量严重超标,出现了不浇地旱死树,浇了地由于水含盐量高造成树木生理性缺水,后果更严重,其中连翘的大面积死亡就是典型的实例。好在集团公司领导及时选取了新的、土壤水源状况更为良好的基地,将剩余的苗木悉数移栽到新的苗圃内,减小了损失。

  二、在20xx年最后一季度,虽然时间短,但是我们的工作却是最繁忙的。

  1、新选取的双杨基地内的基础设施的修建、使用及维护。刚接手新基地时,就是一片白茬地,在集团公司的统一指挥下,经过我们的努力,到此刻已经修建完成了160米的预制路,1500多米的围挡,搭建了临时工作的板房2间,铺设了1300多米的供给水灌溉管道,敷设了80KV变压器,使得基地面貌有了很大改善,目前各项设施都已投入使用。

  2、抢时节。为到达土地最大利用率,在10月x日前完成了对规划内的80亩冬小麦的播种工作,及时组织人手灌浇封冻水。

  3、将原有苗圃内的林木成功移栽到新基地。在集团统一调度下,在公司的全体同仁的协助下,将120xx余棵林木成功移植到新基地,并及时组织人手实施灌溉,业已完成。为了确保苗木的成活下一步将组织人工培土护根。

  在即将到来的20xx年,我们将会按照集团领导的指导思想结合我们现有的实际状况做出如下计划:

  一、利用此刻年底的空闲时机,用心联系参观周围县市的苗圃,初步掌握大宗苗木栽植的大体状况和价格。为明年及时购进适宜的苗木铺好路。

  二、对预留地的栽种苗木品种做出初步打算。根据此刻城市绿化趋势和潍坊的具体地理环境,我们初步打算购进的苗木有:

  乔木类:广玉兰、白蜡、柿树、女贞、银杏、法桐、樱花、海棠系列、木槿

  灌木类:石楠、连翘、冬青、百日红、紫叶小糪、紫叶李、红瑞木

  藤本类:花椒

  时间又给予我一次总结的机会,每一次进步都是在反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时,结合自己好的工作经验,为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。以后我会更加努力,争取在业务上不断提高自己的技术水*,认真细致到位的完成集团公司交与的各项任务。

  我从20xx年9月到深业大厦任职,到20xx年6月调到福星,历时9个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这9个月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

  我这9个月的工作,基本可分为三个阶段。

  第一阶段,摸索阶段。

  从20xx年9月初到11月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学*,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

  第二阶段,尝试阶段。

  从20xx年12月到3月底。这一阶段的工作,除继续学*,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:

  1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦6楼*台;

  2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;

  3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;

  4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;

  5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;

  6、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作;

  7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。其中,第1项,设立探亲房对于保安的影响较大,工作热情有明显提高;清理6楼*台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象,基本解决了保安晾衣问题。第2项体现了公司对员工实实在在的关怀,但只侧重物质上的安排,忽略了业余文化生活上的安排。第3项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充分,显得冉喜执佟5项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。第5项主要改变管理上的无报告、无记录现象。第6项分工后,收款工作有明显改进,租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待,及时沟通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租问题、占用租赁房问题,得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的'机会也,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

  第三阶段,推动阶段。

  从20xx年4月初到5月底。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:

  1、防非典工作;

  2、微笑活动;

  3、外墙立面广告位出租;

  4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;

  5、坠物砸车及索赔。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司布置落实各项防范措施,并结合大厦实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,如电梯间的提示不够美观。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项,窗户维修基本完成,卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行,客户反应良好。第5项,对我们的处理客户很满意,但事后未按九千填写事故报告,且未作错误提醒,经公司领导指出后纠正。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

  经过这9个月的工作,掌握了物业管理的一些基础知识,熟悉了基层管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此,以前大家觉得对方很难缠,总是怀疑这怀疑那,盯得特别死,后来我们以诚相待,对方反而在很多地方照顾到管理处的利益,相互之间合作良好。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

  这9个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,还应拿出的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会全面、系统地学*、掌握物业管理知识,提高自己的专业水*。决心在新的岗位上,投入的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。


物业主管工作的基本职责描述合集5篇(扩展6)

——放射科医生的基本职责描述汇总五篇

  职责:

  1、服从分院的管理和工作安排,负责受检客人的放射科体检项目的检查;

  2、检查过程中要做好放射线的防护工作(医生、受检客人);

  3、体检过程中对受检客人提出的问题,要耐心细致地做好咨询解答工作。

  职位要求:

  1、医疗专业专科及以上学历,证书齐全;

  2、具有丰富的放射方面的经验,会仪器操作;

  3、有相关工作经验者优先。

  放射科主任岗位职责

  一、在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理工作。

  二、制订本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。

  三、根据本科任务和人员情况进行科学分工,保证对病员进行及时的诊断和治疗。

  四、定期主持集体阅片,审签重要的诊断报告单,亲自参加临床会诊和对疑难病

  例的诊断治疗,经常检查放射诊断、治疗和投照质量。

  五、经常与临床科室取得联系,征求意见,改进工作。

  六、组织本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。学*、使用国内外的先进医学技术,开展科学研究。督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。

  七、担任教学,搞好进修、实*人员的培训。

  八、组织领导本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作规程,检查工作人员防护情况。严防差错事故。

  九、确定本科人员轮换、值班和休假。

  十、审签本科药品器材的请领与报销,经常检查机器的使用与保管情况。

  1、在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

  2、负责X线诊断和放射线治疗工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题及时请示上级医师。

  3、参加会诊和临床病历讨论会。

  4、掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术、遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。

  5、加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。

  6、要求有放射医师资格证、放射人员工作证。

  1.在科主任领导和主任医师指导下进行工作。

  2.掌握本专业理论和有关的.临床知识,了解国内外先进技术,并运用于实际工作中。

  3.着重担负疑难病例的诊断、治疗,参加科研、教学工作。指导下级技术人员的业务学*和培训提高,必要时参加临床会诊。

  4.负责X线诊断和放射治疗工作,具有解决本科疑难问题的能力,发现问题及时请示上级医师。

  5.掌握X线诊断的原理、性能、使用及投照技术,遵守规程,严防差错事故。

  6.参与或主持每天的集体阅片,审签诊断报告单。积极配合临床,提高诊断符合率,

  职责:

  1、负责完成本专业范围内的检查工作;

  2、负责出具临床诊断报告和文书登记;

  3、负责射线的安全防护工作;

  4、负责开展对本专业质量控制工作;

  5、定期对仪器设备做好维护、保养,使仪器设备始终处于良好备用状态。

  任职要求:

  1、医学影像专业毕业,熟练操作超声检测设备,掌握影像,具备基本的病理知识,能熟练出具诊断报告;

  2、具有良好的医德医风、严谨的工作作风和态度、良好的客户服务意识;

  3、医学基础知识扎实,临床工作经验丰富,技术精湛;

  4、具有良好的沟通能力、服务意识、责任心和亲和力。

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