市场营销部岗位职责6篇

首页 / 文库 / | 2022-09-28 00:00:00 岗位职责

市场营销部岗位职责1

  1、市场营销部经理职责

  (1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。

  (2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。

  (3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。

  (4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。

  (5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定

  (6)利益计划与管理。

  (7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。

  2、市场营销部策划副理职责

  (1)进行市场调研,分析季节变动相关关系,协助营销经理制定销售目标。

  (2)分析市场占有率,进行销售的策划、落实和进行。

  (3)进行对销售员的培训、指导和监督,对营销员进行各项活动的指引。

  (4)协助草拟销售计划,上呈营销经理。

  (5)内部与各部门协调沟通,及时将客户建议反馈部门改善。

  (6)对外公关,提高酒店知名度,及时推广酒店的项目。

  (7)对营销员进行业绩评估。

  (8)协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营,回收活动管理。

  3、高级客户主任职责

  (1)根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务,定期统计各营业员的销售业绩。

  (2)统筹拜访客户,分配各营业员拜访的区域,巩固现有客源,开发新客户。检查收集营业员的拜访报告,及时建立客户档案,上呈营销经理。

  (3)收集客户的反馈意见,向策划经理汇报,以便改善。

  (4)参加在酒店的“早晨问候”,与住客、熟客交谈、及时征询意见,完善服务细节。

  (5)每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况,确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。

  (6)利用公关技巧和营业技巧,广交各界人士,扩大信息来源,掌握商机。

  (7)积极参与酒店举办的各种促销活动,建立酒店形象,促进业务发展。

  (8)完成营销经理布置的其它各项工作任务。

  4、客户服务主任(营业员)职责

  (1)根据营销经理分配的营业目标,在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务,及时汇报业绩。

  (2)坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系,并有计划地开发新客户,发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。

  (3)每周参加到前台、餐厅做早晨问候,与客人沟通,及时汇报情况。

  (4)认真处理好客户的订房、订餐等业务预订,落实到位,诚恳耐心地做好沟通工作,给客人一种信任感,从而建立长期合作关系。

  (5)积极参与酒店筹办的各项促销活动。

  (6)协助收集有关信息,促进经营。

  (7)完成有关营销文件,与客户签订商务户口、旅行社协议,拓展酒店的业务。

  (8)每天整理各片,列入名录,归类存档。

  (9)完成营销部经理布置的其它各项工作任务。

  5、营销文员岗位职责

  (1) 协助部门经理处理营销部业务和行政工作。

  (2) 做好部门会议记录,整理打印好后报送部门经理和有关领导。

  (3) 负责部门的业务及行政档案,分类存放,收集市场信息。

  (4) 负责部门的日常事务。

  (5) 协助部门经理协调与各部的工作关系。

  6、美工主管职责

  (1) 直接对部门经理负责,组织美工室工作人员进行美工设计、制作。

  (2) 独立完成重要的美术设计、制作。

  (3) 主持制订美工室管理制度、设计和作业流程,并督导下属认真执行。

  (4) 审核制品质量维护酒店的格调和声誉。

  (5) 定期培训、评估、考核员工。

  (6) 随时掌握国内外有关信息,建立美术资料库,保持设计、制品的合理性、创新性。

  7、美工职责

  (1) 完成酒店美术制作任务,如宴会会场布置,大型广告及vip用品设计制造等。

  (2) 妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等,定期进行用料统计,以便部门成本核算。

  (3) 同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。

  营业部的部门性质服务质量的标准、设备设施的良好、员工的心态动态、市场的方向把握、营业品项的添减、营业成本的'控制,那么营业部经理的岗位职责是什么?

  一、接受总经理的督导,直接向总经理负责,贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令,全面负责营业部的经营和管理。

  二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责工作标准,并监督实施,保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。

  三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入企业预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。

  四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。

  五、根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动,配合有关部门组组织和推广等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水*。

  六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。

  七、做好各设施项目领班工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查,保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。

  八、制定部门各设施项目人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率。

  九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品(包括水、电、气等),严格控制其使用量。把营业成本控制在最底使用量。

  十、随时收集、征求客人意见,处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。

  十一、搞好营业和企业各部门的协调配合,完成总经理交办的其他工作任务。

市场营销部岗位职责2

  1、根据事业部整体营销目标,拟定营销战略,制定服务产品的市场推广计划,组织、策划、实施区域市场活动,完成年度销售计划;

  2、在贯彻落实事业部现有管理政策和制度的同时,搭建和优化符合事业部实际的、系统化的市场营销管理和运作制度体系,组织制定、完善各项流程并监督检查其实施情况;

  3、组织策划品牌与产品的广告宣传计划,组织并监督媒体宣传与*、大客户公关活动;

  4、组织产品与服务的市场竞争调查分析,为相关部门提供市场分析提供支持;监督市场调研项目的实施情况,组织撰写市场调研报告;

  5、做好营销人才队伍的建设与团队构建工作;

市场营销部岗位职责3

  1、市场营销部经理职责

  (1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。

  (2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。

  (3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。

  (4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。

  (5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定

  (6)利益计划与管理。

  (7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。

  2、市场营销部策划副理职责

  (1)进行市场调研,分析季节变动相关关系,协助营销经理制定销售目标。

  (2)分析市场占有率,进行销售的策划、落实和进行。

  (3)进行对销售员的培训、指导和监督,对营销员进行各项活动的指引。

  (4)协助草拟销售计划,上呈营销经理。

  (5)内部与各部门协调沟通,及时将客户建议反馈部门改善。

  (6)对外公关,提高酒店知名度,及时推广酒店的项目。

  (7)对营销员进行业绩评估。

  (8)协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营,回收活动管理。

  3、高级客户主任职责

  (1)根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务,定期统计各营业员的销售业绩。

  (2)统筹拜访客户,分配各营业员拜访的区域,巩固现有客源,开发新客户。检查收集营业员的拜访报告,及时建立客户档案,上呈营销经理。

  (3)收集客户的反馈意见,向策划经理汇报,以便改善。

  (4)参加在酒店的“早晨问候”,与住客、熟客交谈、及时征询意见,完善服务细节。

  (5)每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况,确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。

  (6)利用公关技巧和营业技巧,广交各界人士,扩大信息来源,掌握商机。

  (7)积极参与酒店举办的各种促销活动,建立酒店形象,促进业务发展。

  (8)完成营销经理布置的其它各项工作任务。

  4、客户服务主任(营业员)职责

  (1)根据营销经理分配的营业目标,在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务,及时汇报业绩。

  (2)坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系,并有计划地开发新客户,发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。

  (3)每周参加到前台、餐厅做早晨问候,与客人沟通,及时汇报情况。

  (4)认真处理好客户的订房、订餐等业务预订,落实到位,诚恳耐心地做好沟通工作,给客人一种信任感,从而建立长期合作关系。

  (5)积极参与酒店筹办的各项促销活动。

  (6)协助收集有关信息,促进经营。

  (7)完成有关营销文件,与客户签订商务户口、旅行社协议,拓展酒店的业务。

  (8)每天整理各片,列入名录,归类存档。

  (9)完成营销部经理布置的其它各项工作任务。

  5、营销文员岗位职责

  (1) 协助部门经理处理营销部业务和行政工作。

  (2) 做好部门会议记录,整理打印好后报送部门经理和有关领导。

  (3) 负责部门的业务及行政档案,分类存放,收集市场信息。

  (4) 负责部门的日常事务。

  (5) 协助部门经理协调与各部的工作关系。

  6、美工主管职责

  (1) 直接对部门经理负责,组织美工室工作人员进行美工设计、制作。

  (2) 独立完成重要的美术设计、制作。

  (3) 主持制订美工室管理制度、设计和作业流程,并督导下属认真执行。

  (4) 审核制品质量维护酒店的格调和声誉。

  (5) 定期培训、评估、考核员工。

  (6) 随时掌握国内外有关信息,建立美术资料库,保持设计、制品的合理性、创新性。

  7、美工职责

  (1) 完成酒店美术制作任务,如宴会会场布置,大型广告及vip用品设计制造等。

  (2) 妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等,定期进行用料统计,以便部门成本核算。

  (3) 同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。

  营业部的部门性质服务质量的标准、设备设施的良好、员工的心态动态、市场的方向把握、营业品项的添减、营业成本的控制,那么营业部经理的岗位职责是什么?

  一、接受总经理的督导,直接向总经理负责,贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令,全面负责营业部的经营和管理。

  二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责工作标准,并监督实施,保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。

  三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入企业预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。

  四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。

  五、根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动,配合有关部门组组织和推广等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水*。

  六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。

  七、做好各设施项目领班工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查,保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。

  八、制定部门各设施项目人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率。

  九、对企业的`低量易耗品和日常营业消耗用品(包括水、电、气等),严格控制其使用量。把营业成本控制在最底使用量。

  十、随时收集、征求客人意见,处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。

  十一、搞好营业和企业各部门的协调配合,完成总经理交办的其他工作任务。

市场营销部岗位职责4

  岗位职责

  1、【流量运营】:基于搜索引擎渠道涉及SEO优化、SEM投放的持续运营及产出评估细化用户画像精准投放的Feed流渠道优质资源引入及产出评估基于广告联盟的DSP投放的合作达成及产出评估。

  2、【应用推广】:与国内外Android市场达成良好的合作关系并获取优势资源iOS*台APP Store涉及积分墙,ASO的应用加强及推广协助 。

  3、【媒体资源】与垂直、门户、电商、异业等媒体通过各种方式达成合作关系推动短视频为主的KOL资源且不限合作形式引入流量及产品评估。

  4、【品牌推广】通过与*面媒体专版或者网络媒体的合作宣导公司品牌不限于业务、活动或纯品牌类通过软文曝光宣导公司品牌。

  5、【商务洽谈】 通过整合公司对外洽谈资源以期达到对公司最有利的合作条款。

  6、【媒体运营】包括但不限于公众号、官方号、头条号的`文案内容运营以期圈粉,包括但不限于抖音、快手、火山的短视频内容运营以期圈粉包括但不限于喜玛拉雅FM、荔枝的音频内容运营以期圈粉包括但不限于百度贴吧、兴趣部落、知乎社群流量输出。

  7、【内容采编】以原创为主的方式结合公司各类业务向各推广资源输出内容。

  【任职要求

  1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、工程管理、信息与计算机科学、信息管理与信息系统、工商管理、广播新闻学优先,同岗位3—5年工作经验以上;

  2、互联网行业和移动互联网行业的特性及发展趋势认知程度高,网站流量的种类及衡量指标认知程度高;

  3、流量渠道的规划、拓展及运用能力强,垂直行业的市场调研及判断、市场费用的整体控制及产出能力强;

  4、具备分类数据的分析及输出能力,具备策划市场推广计划及新媒体运营能力;

  5、良好沟通能力,部门管理和跨部门协调能力。

市场营销部岗位职责5

  1、市场营销部经理职责

  (1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。

  (2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。

  (3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。

  (4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。

  (5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定

  (6)利益计划与管理。

  (7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。

  2、市场营销部策划副理职责

  (1)进行市场调研,分析季节变动相关关系,协助营销经理制定销售目标。

  (2)分析市场占有率,进行销售的策划、落实和进行。

  (3)进行对销售员的培训、指导和监督,对营销员进行各项活动的指引。

  (4)协助草拟销售计划,上呈营销经理。

  (5)内部与各部门协调沟通,及时将客户建议反馈部门改善。

  (6)对外公关,提高酒店知名度,及时推广酒店的项目。

  (7)对营销员进行业绩评估。

  (8)协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营,回收活动管理。

  3、高级客户主任职责

  (1)根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务,定期统计各营业员的销售业绩。

  (2)统筹拜访客户,分配各营业员拜访的区域,巩固现有客源,开发新客户。检查收集营业员的拜访报告,及时建立客户档案,上呈营销经理。

  (3)收集客户的反馈意见,向策划经理汇报,以便改善。

  (4)参加在酒店的“早晨问候”,与住客、熟客交谈、及时征询意见,完善服务细节。

  (5)每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况,确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。

  (6)利用公关技巧和营业技巧,广交各界人士,扩大信息来源,掌握商机。

  (7)积极参与酒店举办的各种促销活动,建立酒店形象,促进业务发展。

  (8)完成营销经理布置的其它各项工作任务。

  4、客户服务主任(营业员)职责

  (1)根据营销经理分配的营业目标,在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务,及时汇报业绩。

  (2)坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的`密切联系,并有计划地开发新客户,发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。

  (3)每周参加到前台、餐厅做早晨问候,与客人沟通,及时汇报情况。

  (4)认真处理好客户的订房、订餐等业务预订,落实到位,诚恳耐心地做好沟通工作,给客人一种信任感,从而建立长期合作关系。

  (5)积极参与酒店筹办的各项促销活动。

  (6)协助收集有关信息,促进经营。

  (7)完成有关营销文件,与客户签订商务户口、旅行社协议,拓展酒店的业务。

  (8)每天整理各片,列入名录,归类存档。

  (9)完成营销部经理布置的其它各项工作任务。

  5、营销文员岗位职责

  (1) 协助部门经理处理营销部业务和行政工作。

  (2) 做好部门会议记录,整理打印好后报送部门经理和有关领导。

  (3) 负责部门的业务及行政档案,分类存放,收集市场信息。

  (4) 负责部门的日常事务。

  (5) 协助部门经理协调与各部的工作关系。

  6、美工主管职责

  (1) 直接对部门经理负责,组织美工室工作人员进行美工设计、制作。

  (2) 独立完成重要的美术设计、制作。

  (3) 主持制订美工室管理制度、设计和作业流程,并督导下属认真执行。

  (4) 审核制品质量维护酒店的格调和声誉。

  (5) 定期培训、评估、考核员工。

  (6) 随时掌握国内外有关信息,建立美术资料库,保持设计、制品的合理性、创新性。

  7、美工职责

  (1) 完成酒店美术制作任务,如宴会会场布置,大型广告及vip用品设计制造等。

  (2) 妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等,定期进行用料统计,以便部门成本核算。

  (3) 同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。

市场营销部岗位职责6

  职责描述

  1、在所负责区域内独立开展售前的各项工作:

  2、广泛收集有效的市场信息及竞争对手信息;

  3、负责开拓公司业务市场,维护与发展客户资源。

  任职要求

  1、本科以上学历,市场营销相关专业

  2、学*能力强,专业基础理论知识扎实,具有较好的分析判断、语言表达、文字写作和组织协调能力

  3、熟练使用办公软件,大学英语四级及以上优先;


市场营销部岗位职责6篇扩展阅读


市场营销部岗位职责6篇(扩展1)

——市场营销部岗位职责 50句

1、市场营销、机电类等相关专业,本科及以上学历;

2、优秀的口头及书面表达能力;

3、灵活性,亲活力强,良好的团队合作精神;

4、编制年度销售计划、目标,并实现公司各项年度经营指标;

5、具备优秀的资源整合能力和市场敏感度,熟悉国家锂电相关行业政策法规,具备一定经济法规、财务管理、统计等知识;

6、具有良好的沟通技巧和团队建设能力;具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。

7、负责营销策划方案的制订,编制公司年度项目营销规划草案;

8、组织营销策划会议,进行方案分析、讨论,确定最终实施方案;

9、对活动中存在的问题及时修正,确保销售目标的达成;

10、挖掘新的渠道和方式进行有效的策划推广;

11、营销、中文、传播等相关专业,本科学历;

12、对公司内部的产品和需求有深刻理解,并根据市场及客户需求整合制作销售策划方案;

13、监测活动执行情况及实际效果,及时反馈,协助公司调整市场推广策略;

14、专科以上学历,市场营销、广告、电子商务等相关专业背景;

15、具备良好的行业、市场环境分析能力和较强的整合营销策划及提案能力。 市场信息主管

16、负责对同行业、现有客户、潜在客户的调研工作;

17、建立健全营销信息系统,制定内部信息,市场情报收集,整理,分析,交流及保密制度;

18、采集竞争对手产品性能、价格等相关信息;

19、大专及以上学历,市场营销、工商管理、统计学、相关专业;

20、对公司整体品牌建设工作负责;

21、在贯彻落实事业部现有管理政策和制度的同时,搭建和优化符合事业部实际的、系统化的市场营销管理和运作制度体系,组织制定、完善各项流程并监督检查其实施情况;

22、工作经验:3年以上者优先;

23、具备团队塑造及人才训练能力;

24、【应用推广】:与国内外Android市场达成良好的合作关系并获取优势资源iOS*台APP Store涉及积分墙,ASO的应用加强及推广协助 。

25、正确传达营销总监提出的.营销组织工作方案,并贯彻执行。

26、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。

27、对销售人员进行销售培训和指导。

28、负责公司各业务的开业审批、市场规范制定和管理。

29、充分利用*台内外数据等工具,调研、洞察用户特征、需求与偏好,并由此进行整体媒介策略部属;

30、根据*台定位及业务需求,制定阶段性的媒介策略与规划,并进行资源统筹、方向把控与落地执行;

31、具有较强的沟通、协调能力、良好的沟通谈判技巧以及数据分析能力;

32、有乙方国内大型或国际化公关公司和甲方背景优先

33、全面负责集团项目承揽、营销及品牌推广工作。统招本科及以上学历,资源丰富者学历可放宽;营销管理、企业管理、工程类相关专业优先;

34、拥有丰富的人脉资源和项目(施工项目为主)资源,熟悉施工项目情况,能够开展项目承揽与营销工作;有品牌推广、营销推广工作经验者尤佳;

35、具备经济学知识、市场学知识、工程类专业知识;

36、6年或以上银行业的相关工作经验;具备较丰富的分行中层或支行管理经验,3年或以上银行市场营销经验;

37、有丰富的负债业务资源者优先。

38、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。

39、负责开拓公司业务市场,维护与发展客户资源。

40、本科或以上学历,年龄在35岁以下;

41、主导处理项目中遇到的所有客诉问题;

42、项目完成需进行项目总结并分享经验教训, 所有项目文档需进行存档管理。

43、英语专业或塑料&模具相关技术专业优先;

44、5年以上塑料产品相关工作经验,2年以上项目管理或通信行业工作经验为宜,有国外留学或工作优先;

45、能整合外部资源,准确洞察行业市场变化,并根据市场需求及时调整营销策略,确保目标与计划的完成

46、对组织发展、人才发展有深刻的理解

47、具有良好的沟通协调能力、较强的工作执行能力和抗压能力。

48、较好的完成领导安排的其他工作。

49、根据市场营销计划,完成部门业务指标;

50、18—35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;


市场营销部岗位职责6篇(扩展2)

——营销部岗位职责 40句菁华

1、负责集团下属城市公司项目前期土投评审;

2、负责区域投后项目产品定位、跟踪;

3、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学决策依据。

4、代表公司协调处理与*相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。

5、领导、规范、考核直接下级的工作。

6、完成直接上级委派的其他作务。

7、负责公司数字营销事业部业务开拓,达成业绩。

8、分管机构的日常管理报告。并上报总经理,必要时可直接上报董事长。

9、项目规划:参与项目前期定位,从市场营销角度提出项目定位、营销推广策略等;

10、协助配合策划工作,参与报告、策略的编制、实施、调整;

11、根据公司发展战略,制定市场部发展目标,梳理市场部的主要工作职能和组织架构;

12、负责管理、激励本部门员工,协助公司完成绩效考核指标。

13、负责公司新项目的开发方案策划与制作与项目相关物业及业态的研究工作;

14、负责与团队其他成员合作完成项目策划、企划类工作;

15、参与组织编制营销策划方案(含价格、推广、开盘方案、营销活动等策略);

16、负责公司品牌策划与管理,规范公司品牌在项目推广策划及项目开发过程中的应用;

17、协助组织项目的销售前准备工作,组织销售过程及销售后期的管理;

18、负责各类型客户酒庄酒销售收入目标的达成。

19、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

20、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。

21、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。

22、做好重要*团队的VIP接待。

23、制定一周出访与电话销售计划,交部门经理。周末与营销部经理共同回顾一周出访情况,做出总结。

24、与有关部门协调,解决客户的特殊需求。

25、不断开发新的客户市场,扩大客户网络。

26、建立长住户档案,并定期拜访。

27、负责安排制作各种最新酒店宣传资料。

28、负责酒店内各类告示、标语、横幅的设计和制作。

29、负责各类广告宣传册、传单的设计。

30、完成部门经理安排的其他工作。

31、挖掘电子商务*台,有效地通过网络进行营销工作。

32、对初次来用餐宾客的接待

33、审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作;

34、制订项目产品定位方案;

35、负责营销体系管理制度和流程的建设;

36、完成领导交代的其他任务。

37、配合公司以及客户的市场活动策划,制订各阶段市场销售活动计划,并组织实施;

38、负责进行锂电材料市场信息动态的跟踪、分析工作以及与锂电行业有关的政策信息;

39、营销部文秘和日常行政事务处理,各类事务上传下达。

40、营销部各项统计工作。


市场营销部岗位职责6篇(扩展3)

——市场营销部职责 (菁华5篇)

  岗位职责

  1、【流量运营】:基于搜索引擎渠道涉及SEO优化、SEM投放的持续运营及产出评估细化用户画像精准投放的Feed流渠道优质资源引入及产出评估基于广告联盟的DSP投放的合作达成及产出评估。

  2、【应用推广】:与国内外Android市场达成良好的合作关系并获取优势资源iOS*台APP Store涉及积分墙,ASO的应用加强及推广协助 。

  3、【媒体资源】与垂直、门户、电商、异业等媒体通过各种方式达成合作关系推动短视频为主的KOL资源且不限合作形式引入流量及产品评估。

  4、【品牌推广】通过与*面媒体专版或者网络媒体的合作宣导公司品牌不限于业务、活动或纯品牌类通过软文曝光宣导公司品牌。

  5、【商务洽谈】 通过整合公司对外洽谈资源以期达到对公司最有利的合作条款。

  6、【媒体运营】包括但不限于公众号、官方号、头条号的文案内容运营以期圈粉,包括但不限于抖音、快手、火山的短视频内容运营以期圈粉包括但不限于喜玛拉雅FM、荔枝的'音频内容运营以期圈粉包括但不限于百度贴吧、兴趣部落、知乎社群流量输出。

  7、【内容采编】以原创为主的方式结合公司各类业务向各推广资源输出内容。

  【任职要求

  1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、工程管理、信息与计算机科学、信息管理与信息系统、工商管理、广播新闻学优先,同岗位3—5年工作经验以上;

  2、互联网行业和移动互联网行业的特性及发展趋势认知程度高,网站流量的种类及衡量指标认知程度高;

  3、流量渠道的规划、拓展及运用能力强,垂直行业的市场调研及判断、市场费用的整体控制及产出能力强;

  4、具备分类数据的分析及输出能力,具备策划市场推广计划及新媒体运营能力;

  5、良好沟通能力,部门管理和跨部门协调能力。

  岗位职责

  1、【流量运营】:基于搜索引擎渠道涉及SEO优化、SEM投放的持续运营及产出评估细化用户画像精准投放的Feed流渠道优质资源引入及产出评估基于广告联盟的DSP投放的合作达成及产出评估。

  2、【应用推广】:与国内外Android市场达成良好的合作关系并获取优势资源iOS*台APP Store涉及积分墙,ASO的`应用加强及推广协助 。

  3、【媒体资源】与垂直、门户、电商、异业等媒体通过各种方式达成合作关系推动短视频为主的KOL资源且不限合作形式引入流量及产品评估。

  4、【品牌推广】通过与*面媒体专版或者网络媒体的合作宣导公司品牌不限于业务、活动或纯品牌类通过软文曝光宣导公司品牌。

  5、【商务洽谈】 通过整合公司对外洽谈资源以期达到对公司最有利的合作条款。

  6、【媒体运营】包括但不限于公众号、官方号、头条号的文案内容运营以期圈粉,包括但不限于抖音、快手、火山的短视频内容运营以期圈粉包括但不限于喜玛拉雅FM、荔枝的音频内容运营以期圈粉包括但不限于百度贴吧、兴趣部落、知乎社群流量输出。

  7、【内容采编】以原创为主的方式结合公司各类业务向各推广资源输出内容。

  【任职要求

  1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、工程管理、信息与计算机科学、信息管理与信息系统、工商管理、广播新闻学优先,同岗位3—5年工作经验以上;

  2、互联网行业和移动互联网行业的特性及发展趋势认知程度高,网站流量的种类及衡量指标认知程度高;

  3、流量渠道的规划、拓展及运用能力强,垂直行业的市场调研及判断、市场费用的整体控制及产出能力强;

  4、具备分类数据的分析及输出能力,具备策划市场推广计划及新媒体运营能力;

  5、良好沟通能力,部门管理和跨部门协调能力。

  工作职责:

  1、充分利用*台内外数据等工具,调研、洞察用户特征、需求与偏好,并由此进行整体媒介策略部属;

  2、根据*台定位及业务需求,制定阶段性的媒介策略与规划,并进行资源统筹、方向把控与落地执行;

  3、与渠道、运营、公关等团队一起,共同推进整合营销传播项目参与组织并落实公司制订的广告投放计划及费用与预算;

  4、整体把控线上,线下媒体推广渠道的采购和谈判;

  5、拓展及对接新的投放渠道;

  6、运用媒介专业知识与技巧,进行媒介资源投放创意开发和媒介资源整合;

  7. 媒体关系维护与运作,了解媒体各种产品,掌握媒体对客户、代理公司的政策;

  任职资格:

  1. 本科以上学历,5年以上相关工作经验;

  2. 丰富的市场策划经验,敏锐的市场洞察力和判断能力,良好的逻辑思维能力及分析能力;

  3. 具备程序化对接媒介采购经验,熟悉媒体程序化对接原则并建立良好的媒体关系;

  4. 熟悉主流媒体渠道和运作流程,操盘过百万级以上投放;

  5. 具有较强的沟通、协调能力、良好的沟通谈判技巧以及数据分析能力;

  6. 品性良好,为人正直,有较强的应变能力和心理承受力;

  7. 有乙方国内大型或国际化公关公司和甲方背景优先。

  职责描述:

  1、运用系统录入信息、销售数据汇总和分析;

  2、协助销售团队维护 客户提供销售支持;

  3、根据公司战略,参与项目活动,建立和维护渠道的合作关系;

  4、负责部门日常流转安排、各部门间协作及业务流程衔接;

  5、配合参与管理标准化培训项目。

  任职要求:

  1、本科或以上学历、食品 、市场、物流等相关专业优先;

  2、2年以上工作经验,具有销售、运营支持相关经验优;

  3、岗位需要较强的沟通、执行、组织协调和应变能力;

  4、 熟练使用办公软件,具备较强的数据整合、分析能力;

  5、较强的学*能力,耐心细致和团队合作。

  工作职责:

  1、充分利用*台内外数据等工具,调研、洞察用户特征、需求与偏好,并由此进行整体媒介策略部属;


市场营销部岗位职责6篇(扩展4)

——市场营销岗位职责 (菁华5篇)

  职责描述

  1、负责市场开发、产品销售的前期及推进工作;

  2、负责各项经营指标的达成;

  3、负责项目签单及相关回款工作;

  4、负责运营项目的市场策划;

  5、负责按流程进行项目备案与管理工作的开展等。

  任职要求

  1、大专及以上学历;3年以上无损检测、市场营销类项目经理工作经验;

  2、有资源经营理念及项目管理经验;了解国家和地方的行政法规;

  3、较强的沟通能力、公关能力和解决问题的能力;

  4、可适应出差。

  职责:

  1、负责把握公司产品和服务的市场定位、行业竞争和现状,建立产品销售网络,提升品牌的市场认知度;

  2、制定产品销售策略,审核各阶段营销方案、公关活动等;

  3、维护重要客户关系,把握同行动态,关注市场信息,根据市场信息反馈适时提出产品销售意见。

  4、负责带领团队开展行业市场调查工作,提*品和服务的市场定位分析报告,提出解决方案;

  5、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象展现。

  岗位要求:

  1、本科或以上学历,市场营销、物流管理、国际贸易类专业优先;

  2、两年以上国际贸易或跨境物流行业市场推广、营销策划工作经验;

  3、熟悉跨境电商物流*台(Aliexpress/Wish/Ebay)操作与了解其政策者优先考虑;

  3、熟悉产品市场销售潜力的调查和分析方法,对同业、客户、环境的调研;

  4、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

  5、善于团队合作,有很强的沟通能力。

  岗位职责

  1、根据美图智能硬件年度销售计划,制定市场推广计划(包括但不仅限于市场推广与活动方案、媒体投放方案、运营方案等);

  2、策划并跟进各种市场活动执行,包括各种展览会、网络市场调研、广告方案策划等;

  3、负责美图智能硬件新媒体运营规划和监督执行,把握整体风格与运营方向;

  4、负责美图智能硬件市场营销团队的组建、培训、绩效评估和团队激励。

  任职资格

  1、本科以上学历,5年以上大型互联网企业市场总监/经理工作经验;

  2、优秀的市场信息分析能力,熟悉互联网垂直营销的方法策略;

  3、具备互联网思维,突出的市场洞察力、文案撰写能力及创意能力;

  4、良好的团队管理与激励能力,目标导向,自我驱动能力强。

  市场营销总监职责一、形成一个共识

  如果说企业老板是战略决策者的话,市场营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者,甚至更多时候,后者由于贴*市场、更了解市场而承担了决策者的角色。

  作为一名市场营销总监,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,尤其与公司老板要在充分沟通的基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐的感觉和独到的见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上,要及时和老总沟通,以求得支持和帮助;对下,要善于求得团队理解并为之努力。

  毋庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,营销总监职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一,切不可存在我来自市场,我比老板更懂得市场和消费心理,因而自以为是,我行我素。这样不仅得不到老板相应的支持,也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测,那惹麻烦的首先就是自己。

  市场营销总监职责二、带领一支团队

  营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿,除了自身的营销总监职责外,要具有全局和整体观念,要站在一个高度来严格要求自己,而不能把自身等同于区域经理,单枪匹马、孤军奋战,相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此,作为团队的领导人,必须要有包容、宽阔的胸襟,即便自身能力很强,也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上,市场营销总监是既要有鞭策更要有鼓励,取得成绩不张扬,因为市场变数很大,遭遇挫折不气馁,试想,冬天即将过去,春天还会远吗?我们应该明白人心都是肉做的,人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以,在具体工作中,不是一味的板起面孔压任务,而是想方设法如何凝聚人心,找出市场突破口。

  短缺经济时代,营销人往往是机械、被动的族群,他们的行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了,经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声,现今已是过剩经济时代,产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。

  遗憾的是在我们周围,确实有一部分人,营销总监职责工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站,当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械,他们没有长远的规划,也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在,在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略,只是一味机械的执行,有时甚至是盲从。一旦工作不顺心,就立马想到下一个港口,于是,跳槽就成为了必然。碰到这种情况,作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化,从长远角度规划好营销人的职业生涯。营销总监职责是站在企业价值观的角度实行“优者上,*者让,庸者下”的选拔措施,科学量化人才标准,把报酬与绩效紧密结合,同时多做帮教说服工作,*时加强培训,进一步**思想、放下包袱、轻装上阵。否则,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。

  市场营销总监职责三、制定一套计划

  压任务、压指标,对于置身一线的营销人员来说,已是司空见惯了,基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番,而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高,违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣,看似领导表面脸上有光,但市场人员明知道完不成实为画饼充饥,就会不配合,有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场,到头来损害的还是自身的威信,今后要想再有话语权就难了。订得太低,老总那里又交代不过去,滋长了营销人的惰性,按部就班,不求上进。因此,如何合理制定分解任务计划是营销总监职责问题,应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况,要心里明朗清楚才行。

  市场营销总监职责四、设定一个目标

  俗话说,有压力才有动力。产品上市,除了要有清晰的定位,要有一个远景目标。在市场营销总监职责范围内布置的营销工作中的每个步骤、每个细节,都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标,我们的事业才有奔头;有了目标,各项任务的运作才会不偏离航向,并随时随地加以修正和改进。因此,根据目标,对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要,一旦弄不好,就会耽误市场进程。

  市场营销总监职责五、寻求一种方法

  成功,一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起,有的却来也匆匆去也匆匆,过不多久就销声匿迹。这就是方法的'魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂,应该站得高,看得远,面临同质化的竞争对手,你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性,需要找对找准一种方法。尤其是营销总监,在面临强大的竞争对手时,营销总监职责是大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。这就好比在汽车市场上,奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位,宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位,现代汽车拥有“价格最低廉”的定位,而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。

  市场营销总监职责六、总结一套模式

  在经济过剩时代,营销总监扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用、越来越高的广告宣传费用、越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格,面对市场这“三高一低”的现状,到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式,在精细化上大做文章,还是走“技术+服务”的数据库营销模式,在精益化上大做文章,还是其它诸如直销、会务营销等等……是避开对手锋芒,还是曲线救国?这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的。

  市场营销总监职责七、完善一套制度

  俗话说,没有规矩难成方圆。在市场运作中,规矩演变为可执行的制度。在一个团队中,上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。营销总监千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理,要知道你所领导的团队,人都是有惰性的,永远不要寄希望于员工总有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则,如果没有一个完善的制度,那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力,这个时候如何能够做的好执行呢?

  市场营销总监职责八、建立一个品牌

  营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。营销总监要有把做产品上升到做品牌的认识上来。众所周知,当接受产品市场推广时,它所具有的价值最多只是一个产品名称。而事实上,一个产品光有品牌名称还不够,重要的是,此品牌名称所代表的意义是什么,它会唤起何种联想、表现、期望?它可创造出何种程度的偏好?若只是徒具品牌名称,终将走入历史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必须管理好顾客每一次和品牌的接触。

  作为营销总监,应深刻体会到当团队在运作一个品牌时,它就暗含着产品与顾客之间的关系,暗示顾客所期望的一组特质与服务。由此,品牌忠诚度是靠符合甚至超出顾客的期望,也就是靠传递顾客愉悦感建立起来的。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响,营销总监品牌管理的挑战便在于掌握所有品牌接触的品质。

  市场营销总监职责一、形成一个共识

  如果说企业老板是战略决策者的话,市场营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者,甚至更多时候,后者由于贴*市场、更了解市场而承担了决策者的角色。

  作为一名市场营销总监,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,尤其与公司老板要在充分沟通的基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐的感觉和独到的.见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上,要及时和老总沟通,以求得支持和帮助;对下,要善于求得团队理解并为之努力。

  毋庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,营销总监职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一,切不可存在我来自市场,我比老板更懂得市场和消费心理,因而自以为是,我行我素。这样不仅得不到老板相应的支持,也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测,那惹麻烦的首先就是自己。

  市场营销总监职责二、带领一支团队

  营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿,除了自身的营销总监职责外,要具有全局和整体观念,要站在一个高度来严格要求自己,而不能把自身等同于区域经理,单枪匹马、孤军奋战,相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此,作为团队的领导人,必须要有包容、宽阔的胸襟,即便自身能力很强,也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上,市场营销总监是既要有鞭策更要有鼓励,取得成绩不张扬,因为市场变数很大,遭遇挫折不气馁,试想,冬天即将过去,春天还会远吗?我们应该明白人心都是肉做的,人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以,在具体工作中,不是一味的板起面孔压任务,而是想方设法如何凝聚人心,找出市场突破口。

  短缺经济时代,营销人往往是机械、被动的族群,他们的行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了,经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声,现今已是过剩经济时代,产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。

  遗憾的是在我们周围,确实有一部分人,营销总监职责工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站,当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械,他们没有长远的规划,也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在,在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略,只是一味机械的执行,有时甚至是盲从。一旦工作不顺心,就立马想到下一个港口,于是,跳槽就成为了必然。碰到这种情况,作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化,从长远角度规划好营销人的职业生涯。营销总监职责是站在企业价值观的角度实行“优者上,*者让,庸者下”的选拔措施,科学量化人才标准,把报酬与绩效紧密结合,同时多做帮教说服工作,*时加强培训,进一步**思想、放下包袱、轻装上阵。否则,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。

  市场营销总监职责三、制定一套计划

  压任务、压指标,对于置身一线的营销人员来说,已是司空见惯了,基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番,而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高,违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣,看似领导表面脸上有光,但市场人员明知道完不成实为画饼充饥,就会不配合,有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场,到头来损害的还是自身的威信,今后要想再有话语权就难了。订得太低,老总那里又交代不过去,滋长了营销人的惰性,按部就班,不求上进。因此,如何合理制定分解任务计划是营销总监职责问题,应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况,要心里明朗清楚才行。


市场营销部岗位职责6篇(扩展5)

——营销部岗位职责通用二十篇

  市场营销部经理无锡八佰伴无锡八佰伴商贸中心有限公司,八佰伴任职要求:

  1、五年以上商业地产(购物中心)营销、策划和设计经验,能独立负责大型商业综合体在运营时的各项策划工作。

  2、必须具备较好的.文案和设计功底,能指导部门内的各板块分工与整合

  市场营销部经理岗位

  1、在总经理的领导下,全面负责营销部的各项工作。

  2、起草市场经济长远发展规划、年度生产经营综合计划,提出各个时期公司的奋斗目标和中心工作及重大措施方案;对公司市场开拓战略提出建议;

  3、建立长效客户沟通机制与渠道,确保建立一批稳定的'市场合作伙伴。

  4、负责组建并领导业务团队开拓市场;加强市场风险管理,不断提高企业管理素质,确保全面完成任期责任目标和年度方针目标,不断提高企业经济效益。

  5、负责经营市场的总体策划,在方案获得批准后负责实施。

  6、负责建立健全本部门管理制度。

  7、协调业务团队对内对外分工,并对市场工作结果负责。

  8、负责对下级的督导、培训与考核,并将培训与考核意见呈报总经理。

  9、负责本部门质量管理体系运行有关领导工作;

  10、负责组织市场调查,定时收集、整合和提供市场信息,定期组织召开市场分析会,向总经理、各部门通报市场和客户动态。并进行数据分析上报总经理。

  11、负责销售服务及顾客投诉处理工作,审批一般顾客投诉处理方案,审核重大顾客投诉处理方案报总经理批准。

  12、负责组织确定物资需求、审核物资采购计划。

  13、完成上级下达的其他工作。

  营销部长岗位职责:

  1、参与年度营销计划与方案的制订;

  2、负责国际/内市场客户关系的密切跟踪维护;

  3、负责营销渠道的'建设和销售任务的完成;

  4、负责产品价格体系的具体实施和改善;

  5、团队管理。

  任职要求:

  1、市场营销、机电类等相关专业,本科及以上学历;

  2、8年以上汽车整车或零部件行业工作经验;

  3、熟悉销售、采购、合同签订等流程;

  4、具有新能源汽车行业客户资源,且销售业绩优秀者优先。

  部门经理岗位职责

  1、在总经理的领导下,全面负责市场销售工作;

  2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销和产品销售计划;

  3、负责组织开拓客源市场,组织制定企业产品策略,不断开发适销对路的旅游产品;

  4、组织制定企业销售渠道策略,组织人员对客户进行考察、选择和管理,负责组织业务洽谈、签订业务合同,开展业务合作;

  5、组织制定企业广告与推销策略,采取广告、人员推销和促销等手段,广泛招揽旅游者

  6、会同有关部门研究拟定有关价格策略;

  7、负责市场信息的搜集和反馈工作,及时掌握主要旅行团运行情况,协助客户做好售后服务;

  8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的实施,加强与有关部门的联系,做好销售、计调、接待工作的综合*衡,协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题;

  9、定期审核客户团费汇达情况,做好旅行团费回收工作;

  10、负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和奖惩工作,负责制定本部门奖金分配原则和分配方案,报总经理批准后组织实施;

  销售主管岗位职责

  1、负责开发新市场,积极配合公司根据企业产品本有的优势和该区域客户现有与潜在的购买力来做好本市场的布局、造势工作、并提出营销意见与经销商发展管理策略;

  2、制定所负责区域项目或客户的月、季、年的销售计划和促销方案;

  3、负责指导区域销售人员工作,对所辖区域经销商进行管理并负责本公司产品在当地该项目的正常销售及售后服务工作;

  4、定期对所辖区域市场的整体态势及营销效果进行全面的评估,并形成详细的分析报告及时的反馈给区域经理和销售经理,并提出完善意见(注:该分析报告应该是全面透彻的,必须有一定的量化指标来说明问题,如销售额,经销商状况,部分终端客户的走访记录等)。

  5、对下属人员工作的考核、评比、激励;销售成绩的统计与分析。

  6、对同业客户产品市场销售的调查和分析;定期或不定期地参加本区域人员对销售情况的分析和讨论。

  7、负责对所辖区域范围内的产品销售货款回收与账物卡的核对,积极主动地配合公司各区域及各部门的工作;

  8、完好的执行力,无条件负有监管该区域市场客户管理及售后服务,无条件负有监测当地广告的义务及了解同行业竞争对手的产品本市场相关运作模式与促销手段,并及时反馈公司产品相关的信息。

  9、公司推行程序化层次负责制,销售主管主要对区域经理负责,每日一报,距离事件发生时间最迟不得超过四小时内,重要事件及时报告;如有缺报漏包,当事人承但一切责任。

  电子商务岗位职责

  1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理;

  2、主动挖掘市场需求,为公司的产品和服务寻找新的`业务增长点;

  3、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展;

  4、负责网站的内容编辑工作,包括产品相关的新闻资讯、相关知识、资讯等;

  5、负责产品的配置编写和特点的描绘;

  6、负责网站内容的策划与组织;

  7、负责网站制定网站推广计划并负责实施;

  8、协助公司开拓网络营销资源和渠道;

  9、负责业务需求调研、网站相关营销活动的策划及操作;

  10、负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及邮件群发;

  11、定期维护客户关系,促进互动与销售;

  12、解决网络营销过程中碰到的各种问题,搜集行业及客户信息,并及时向公司反馈相关情况及产品的优化推广;

  13、完成领导安排的其它工作。

  门市接待岗位职责

  1、负责接待客户的来电、来访、咨询,回答客户咨询旅游专业问题;

  2、为客户办理相关报名手续及进行跟踪回访;

  3、配合主管扩展、维护直客和集团客户渠道;

  4、 整理和维护好客户的档案客;

  5、维护好店面形象,收集和反馈客户的意见;

  6、推销旅游产品给散客,精通散客旅游产品知识,理解散客旅游者的需求;

  7、收取旅游费用;

  8、完成领导安排的其它工作。

  销售员岗位职责

  1、与客户保持和发展良好的业务关系;

  2、与酒店各有关部门及班组搞好沟通和协调;

  3、开展各种有效的销售活动,接待好团队客人,建立各种业务会谈的档案,完成营业计划;

  4、和其他部门搞好沟通和协调工作,检查落实合同执行情况以及较重点团队的接待安排,确保实现销售时的承诺;

  5、每年年底,制订本市场下一年度营业计划、工作计划、确定销售目标和重点并提交销售工作报告;

  6、每月月底,向市场销售经理书面汇报当月工作情况和下月工作打算;

  7、每次外出推销或电话联系应书面记录。每月将外出销售情况汇总报销售经理;

  8、协助财务信贷经理,做好客户的费用结算工作;

  9、完成领导安排的其它工作。

  外联岗位职责

  1、在公司经理的领导下,负责组织实施外联工作,完成公司下达的经营目标任务;

  2、拟订、报批并实施本公司的市场开拓、产品开发、产品销售及宣传促销;

  3、实施本公司的营销策略,拟订、报批并实施旅游产品的销售渠道;

  4、实施对本公司客户资源的考察、选择、管理;进行业务洽谈、洽谈业务合同,开展各项业务工作;

  5、做好旅游市场调查工作,研究旅游市场的发展动态。分析研究旅游产品信息、产品质量、服务质量、客户反映、发展趋势等市场信息,即时反馈公司经理,以便其做出正确的经营决策;

  6、根据目标市场的特点,研究游客的动机和心理,设计有吸引力的旅游产品,并不断的更新、完善;

  7、熟悉本公司的营销计划、熟悉旅游产品内容、熟知宣传重点、熟练准确把握客户需求,积极完成旅游产品的销售任务;

  8、售后服务是外联工作的拓展和延续,采取多种方式定期对客户进行回访,了解客户需求,不断掌握、开拓新的客户资源;

  9、严格执行本公司经营成本控制计划;

  10、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的公司形象;

  11、完成领导安排的其它工作。

  产品研发岗位职责

  1、编制新产品研制开发年度实施计划

  2、组织市场调研和预测

  3、提出新产品开发的设想和建议

  4、编制和组织实施新产品开发活动计划

  5、组织评审设计任务书的适宜性

  6、明确不同设计人员的接口

  7、审核产品设计图样和技术文件

  8、组织编制改进老产品质量的计划

  市场推广岗位职责

  1、在计划费用率内,获取稳定增长的定单;

  2、保持货物和货款的良好周转率;

  3、维护区域市场秩序和品牌形象;

  4、与经销商建立良好互动的合作关系;

  5、协助经销商建设或完善渠道(包括培训、指导经销商业务人员);

  6、协助经销商做好零售终端管理;

  7、货款管理;

  8、库存查询和定单管理;

  9、促销执行和当地广告协助实施;

  10、市场信息收集和市场策略建议;

  11、处理或协助处理争议或消费者投诉。

  岗位职责:进行信托业务拓展、信托项目尽职调查、信托文件制订、业务办理、信托项目管理及信托事务管理工作。

  任职要求

  1、全日制本科及以上学历,金融、经济、管理等相关专业,35周岁以下;

  2、2年以上金融机构或者企业相关岗位工作经验;

  3、掌握金融行业监管政策及相关法律法规,具有一定的法律基础和财务知识,具有较好的.文字能力和业务创新能力;

  4、品行端正,具有较强的学*能力和人际沟通协调能力,具有高度的责任心和工作热情。

  一、接待旅行社电话或传真订房,详细记录客人的用房日期、数量、司陪量及入住天数、用餐时间及标准和人数,并按客人的要求及酒店的当天的预订情况及时地回复客人的电话和传真预订。

  二、负责预订下单工作。根据预订情况提前一天将第二天的预订以下单形式通知相关部门以便做好接待工作。

  三、负责团队的跟踪工作:团队抵达前3小时,要与领队、导游联系,了解团队是否变化或特殊要求,并及时地知会相关部门进行及时地安排,确保团队接待工作顺利进行。

  四、及时反馈旅行社重要客人的信息,以便酒店做好接待工作。

  五、负责旅行社的沟通与协调工作,并及时地向各旅行社推销本酒店的各项活动及优惠政策。

  六、及时处理好客人的电话、传真投诉并上报上级领导,维护良好的宾客关系。

  七、做好预订的统计工作,为酒店领导决策提供依据。

  八、负责过期传真件、预订资料的整理归档工作。

  九、负责本部门传真的接收和发放。

  十、准备本部门各种销售文件、备忘录、合同和销售契约,负责各种文件的打印、上报和下发,并做好记录。

  十一、负责销售数据的收集、统计分类工作。

  十二、负责填写本部门办公用品申领表,并从仓库取回用品,并对办公用品进行按需分发,妥善保管并做好记录。

  十三、填写本部门采购申请表,并进行跟踪落实。 十

  四、做好办公室的日常卫生工作。

  十五、收取文件并做好各员工的传阅工作,阅后及时进行归档处理。 十

  六、完成部门主管、领导布置的`其它各项工作。

  值班人员的岗位职责

  一、值班期间不论接到本部门那个工作岗位的工作内容,都要及时去处理。

  1、办公室的日常工作;

  2、会议的接待;

  3、收到传真件要及时处理、如是其他部门的传真件电话通知相关部门;

  4、接到传真件及电话的预定详细做好记录并下单;

  5、广告的接收及督促安装。

  二、不得擅自离开工作岗位。

  三、完成部门领导布置的其它各项工作。

  一、酒店营销部经理岗位职责

  1、充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业务状况,收集业务信息。向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决策。

  2、拟定酒店的全年经营目标,并带领所属人员努力实现。

  3、根据酒店*期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

  4、以登门拜访、电话、传真、邮件、贺卡、电子邮件等形式,保持与旅行社、大集团、大公司、**部门等单位的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系;邀请重要客户参加酒店组织的庆典或纪念活动。

  5、建立客户信息档案,包括客人的生日,消费水*,饮食*惯、喜好以及单位、职务、联系电话、家庭状况。并且在客人生日的前三天邮寄生日贺卡和客人的生日当天以祝贺短信的方式表示祝贺。

  6、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的知名度和美誉度。

  7、负责酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

  8、广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

  9、了解当天酒店客房出租率、餐饮经营销售情况、整个酒店的营运状况、接待情况,对出现问题的环节做好案例分析,以防今后出现类似问题。

  10、审阅每天的客户回访情况记录表,及时将客户的意见、建议、投诉和表扬反馈到各营业部门,以便各部门及时改正或发扬。月底汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅,如遇重大投诉则要及时向总经理汇报。

  11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

  12、定期向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。

  13、大力开发新客户并负责新的协议单位的合同签定,以及合同到期的协议单位的合同续签。

  14、负责业务洽谈及协议,认真做好客户询价与预订,并给予书面确认、合同的.制定与草签;受理个人及单位的订房,订宴会、租会议场地等业务;接待好来店参观客户;接待与跟踪好来店消费团队的活动,特别要注意地导游或后勤人员的接待。

  15、组织、协调和参与“VIP”客人的接待,并将他们的信息及时的转告给有关部门,向客人详细介绍宾馆饭店的情况,了解他们的实际需求,尽量给予满足。

  16、抓住机会进行公关活动:如在酒会,宴会,茶话会,洽谈会,庆祝会等社交活动进行宣传。

  17、建立销售业务档案,做好每月消费前100名的客情统计,以便进行查阅。

  18、选择并培训酒店销售队伍,指导销售人员不断学*、更新专业知识,提高销售技巧,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神;以适应市场的变化,培养销售人员高度的责任感。

  19、负责对部门下属人员进行思想的沟通、交流和定期进行业务培训;对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩。

  20、督促收款员对应收款的回收力度,必要时组织相关人员加大应收款的回收力度。

  21、完成酒店领导分配的其他工作。

  二、酒店营销部经理每日工作流程

  1、每日子7:50到岗。

  2、安排当日的营销部员工的正常工作之外的工作。

  3、8:00参加晨会,晨会须上报上日的拜访客户的情况;重大投诉及处理结果,并提出相应的建议,以防今后不犯同类错误;上报前一日的客户回访情况。

  4、外出拜访客户,需将酒店的新品、新的政策向客户传达。

  5、11:30前回酒店,对客户反应的情况进行汇总。

  6、13:30(夏令时14:00)到酒店处理日常事务,有可能要外出拜访客户(一般每日不低于5家)。

  7、制定明日的客客户拜访的计划。

  8、17:00到两边餐厅对客服务,做好客户维护工作。

  三、酒店营销部经理每周工作内容

  1、书写每周对各部门的质检情况。

  2、书写当周的主要工作内容,以及下周的工作计划。

  3、上一周的客户回访情况的汇总。

  4、汇总上一周营销部的营销业绩。

  5、上一周的应收款回收情况。

  一、职位名称:营销总监

  二、职责说明:

  (一)根据公司相关政策,组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程,并组织实施和监督;

  (二)全面负责销售部行政及业务管理工作;

  (三)负责做好本部门核定费用的控制工作,做好费用开支的审核。

  (四)负责销售部员工的营销培训工作;

  (五)负责对部门员工进行日常业务考核,根据员工表现,提出晋升、奖罚的`相关建议,并做好部门绩效考核的管理和执行工作;

  (六)负责公司开发项目的全程销售工作,并组织实施和落实,保证公司项目按照计划实现销售;

  (八)负责公司开发项目营销策划及整合推广工作,同时负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实;

  (九)负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制定明确战略计划提供依据;

  (十)负责组织制定销售计划,并根据市场情况调整销售计划及策略;

  (十一)负责销售部信息*台的建立;

  (十二)完成总经理交办的其它事宜。

  三、直接上级:

  副总经理

  直接下级:

  营销部经理、销售部主管、销售员

  (1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

  (2)透过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

  (3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的用心性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

  (4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮忙员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展潜力;

  (5)将部门工作与任务分解成每位员工的'工作,并督促其完成;

  (6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

  1、根据酒店*期和远期经营目标,综合市场情况,负责制定酒店对外销售以及各种营销活动的方案。

  2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

  3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、**部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

  4、负责酒店的.宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

  5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报营销总监审批后执行。

  6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

  7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学*、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

  8、定期对下属人员进行绩效评估,按照酒店的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

  9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。

  10、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交营销总监审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

  房地产公司营销部岗位职责

  1.负责掌握市场动态,搜集市场信息,搞好市场预测,不断开发新客户,提高销售率;

  2.负责组建销售信息库,形成销售信息系统,包括价格,付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等,负责将第一线销售情报反馈给上级主管部门并做好保密工作;

  3.负责根据市场预测和销售趋势,编制季度、年度销售计划;

  4.负责制定售楼统一用语,规范售楼行为;

  5.负责做好销售跟进工作;

  6.负责做好销售资料保管、派发工作;

  7.负责维护售楼现场环境,保持室内清洁卫生。;

  8.负责按日向总经办、财务部及上级主管上报实现销售情况统计报表;

  9.负责做好楼盘的广告宣传工作;

  10.负责做好客户信息来源的收集整理工作,反馈给上级;

  11.负责合同的签订,回收楼款,及时清理欠款;

  12.负责加强合同管理,建立客户档案,经常走访客户尤其是新客户和潜在客户;

  13.负责反馈客户对楼盘的意见;

  14.负责努力做好售后服务工作,树立良好的开发形象和楼盘形象,提高企业和楼盘的.知名度;

  15.负责加强业务人员的专业知识学*,不断提高业务人员素质;

  16.完成公司领导交办的其它工作;

  1、在总经理的领导下,全面负责营销部的各项工作。

  2、起草市场经济长远发展规划、年度生产经营综合计划,提出各个时期公司的奋斗目标和中心工作及重大措施方案;对公司市场开拓战略提出建议;

  3、建立长效客户沟通机制与渠道,确保建立一批稳定的市场合作伙伴。

  4、负责组建并领导业务团队开拓市场;加强市场风险管理,不断提高企业管理素质,确保全面完成任期责任目标和年度方针目标,不断提高企业经济效益。

  5、负责经营市场的'总体策划,在方案获得批准后负责实施。

  6、负责建立健全本部门管理制度。

  7、协调业务团队对内对外分工,并对市场工作结果负责。

  8、负责对下级的督导、培训与考核,并将培训与考核意见呈报总经理。

  9、负责本部门质量管理体系运行有关领导工作;

  10、负责组织市场调查,定时收集、整合和提供市场信息,定期组织召开市场分析会,向总经理、各部门通报市场和客户动态。并进行数据分析上报总经理。

  11、负责销售服务及顾客投诉处理工作,审批一般顾客投诉处理方案,审核重大顾客投诉处理方案报总经理批准。

  12、负责组织确定物资需求、审核物资采购计划。

  13、完成上级下达的其他工作。

  1、在营销部领导的指导下全面负责、组织开展策划相关工作;

  2、参与项目阶段性的推广工作和主题创意;

  3、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报给营销策划部领导;

  4、参与策划方案的落实和执行细则,与合作方沟通;

  5、负责房地产市场调研工作,随时掌握竞争对手的'动态和本地区域主要楼盘的销售情况,及时提出销售策略调整建议;

  6、协助营销活动的组织与负责执行;

  7、负责相关数据的统计与上报;

  9、负责完成营销策划部领导交办的其它工作。

  工作职责:

  1、根据总行制定的营销策略规划及分行制定的营销部署,带领或协助部门主管带领团队完成年度业绩指标;

  2、与分行风险控制部、总行风险管理部、风险评估部做好沟通协调工作。

  任职要求:

  1、年龄在40岁以下;

  2、本科或以上学历;

  3、6年或以上银行业的`相关工作经验;具备较丰富的分行中层或支行管理经验,3年或以上银行市场营销经验;

  4、具有良好的市场拓展能力、组织管理能力和沟通协调能力;

  5、有丰富的负债业务资源者优先。工作职责:

  1、根据总行制定的营销策略规划及分行制定的营销部署,带领或协助部门主管带领团队完成年度业绩指标;

  2、与分行风险控制部、总行风险管理部、风险评估部做好沟通协调工作。

  任职要求:

  1、年龄在40岁以下;

  2、本科或以上学历;

  3、6年或以上银行业的相关工作经验;具备较丰富的分行中层或支行管理经验,3年或以上银行市场营销经验;

  4、具有良好的市场拓展能力、组织管理能力和沟通协调能力;

  5、有丰富的负债业务资源者优先。

  职务:营销部营销助理姓名:许杨春

  职责:

  1、营销部文秘和日常行政事务处理,各类事务上传下达。

  2、营销部人员入、离公司的登记与手续办理工作,日常人事资料管理;

  3、营销部网络*台维护和日常管理。

  4、裱花间与会议室的日常管理。

  5、营销部传真、电话管理。

  6、营销部各类档案管理。

  7、营销部行政类、客服类文件起草。

  8、营销部各项统计工作。

  9、营销部环境、门窗安全管理。

  责任人签名:

  职责描述:

  1、根据集团发展战略及销售目标,对公司品牌的精准定位,制定公司营销战略及年度营销规划;

  2、进行公司销售目标分解及达成的进程管控,组织编制公司年、季、月度营销工作计划和销售工作计划;

  3、制定市场调研计划,组织进行旅**业动态,区域市场、竞争对手动态、市场销售数据、客群消费行为等信息收集、整理和分析,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考;

  4、组织实施每月和专项活动的游客调研工作,做好各阶段活动的效果评估、资料收集工作;

  5、以完成年度销售目标为核心,负责区域市场的年度营销计划制定,并进行阶段性经营指标的分解落实,推动经营目标的达成;

  6、负责区域市场价格体系的`建设、价格体系的实施、渠道开发与督导管理,保持良好的市场秩序;

  7、负责所有营销策划文件、广告制作文件、销售价格文件、招投标资料、合同以及合同履行过程中的有关合同资料的整理、归档;

  8、监督做好团队接待工作,建立并维护与旅行社的良好合作关系;

  9、负责部门人员的考评、监督、指导工作。

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