尊敬的省纪委领导：
您好！
我们是青岛莱西市店埠镇前朴木村的村民李言良和李言福，我们是以一名普通的正义村民的身份，实名向您举报我们村村*徐永武违法乱纪，把村集体财产转让给自己的亲属、低价卖出，从中收受回扣，并虚报数目贪污谋利的事实。
我们村是一个比较特殊的村子，以前朴木乡*驻地在我们村，后来乡划归为镇，朴木乡*取消，归店埠镇所管。由于以前特殊的原因，我们村的账一直没有归店埠镇经管站监管，这是店埠镇66个自然村唯一一个，正是没有*的监管，给徐永武利用职权，贪赃枉法带来了便利。具体贪赃枉法，违法乱纪的事实有以下几点。
1、虚假发包，中饱私囊。20xx年，徐永武以前朴木村的名义购买供销社土地开发商品房24个，在此工程开发过程中，徐永武没有经过公开、公*招标，自己私自做主将这价值300多万的工程以高出市场价，发包给自己的表弟张德华，表面上是他表弟承包工程，实则是他表弟只是他的傀儡。开发完后，每个商业用房15x5米，18.6万元卖出。但这开发的商业用房15米的开间，其中有强占朴木供销社3米的土地，未列于开发的实际面积中，多的部分卖出后装于自己囊中，总价值有60多万元。
2、以权谋私，侵吞资产。20xx年，徐永武以前朴村建设村委会的名义要的朴木供销社土地，这块土地当时市值一百万，徐永武没有建设村委会，更没有经过公开招标，竟然以xx万的超低价购买，将此土地据为己有。此宗土地到现在还在闲置。
3、利用职权，变公为私。几年前朴木*和店埠*合并，原朴木乡*驻地的土地出售给了前朴木村委。20xx年，此土地以前朴木村的名义投资开发，也是未经公开招标以高出当年市场2倍价格发包给自己的表弟张德华，（当年包工包料600元/*方米，他发包给他的表弟是包清工，加上他老婆进材料的价格达到1200元/*方米），此开发的面积达4200*方米，吃的回扣就达250多万元。然而更有甚者，徐永武的胃口还不满足，未经两委会和村民的同意，私下偷偷伪造假合同，把此土地以260万元的低价卖给他的连襟张玉良，他连襟张玉良只是一个普通的农民，如何拿出260万元的巨款，并且开发了市值一千多万的商业用房，张玉良只是徐永武的一个幌子，真正的幕后老板还是徐永武，通过他利用职权一系列的运作，这宗土地他侵吞了700多万元的资产。
4、低卖资产，获取回扣。20xx年前朴木村有壹仟六百多颗法国梧桐，是我们村的一道靓丽风景，然而徐永武却不顾村民的反对，以每棵xx80元的价格出售给店埠镇后由戈庄村李玉昌，然而他以每棵400元的价格入账，这样他吃了xxx余万元的回扣。
5、私设小金库，贪污巨款。前朴木村每5天有一次大集，每年收取的管理费达30万元左右，这些钱应该入村里的账，但徐永武为了方便贪污，竟私设帐外帐，徐干了12年的*，市场的管理费应该有300多万元，但徐除了利用这些钱连换三部价值不菲的轿车外，（价值50多万元，其中两辆给了村委委员李视国），其余全部贪污或者挥霍。
6、私卖土地，贪赃枉法。徐永武不顾国家的.土地管理法规，把我们村的耕地良田变为建设用地，卖掉150多亩，（合同是长租70年，与买卖没有区别，只是偷换概念），同时把村民的房前屋后的土地进行买卖，所收的钱是以便条的形式收取。并且违法收取村民的住房建设费，村民建房每建一间就收取500元，所收的钱也是以便条的形式收取，以上所得收入500万元左右全部以便条形式收取，便条是无法下账的，这些巨额资金不知去向。便条我们附有部分复印件为证，全村有200多户拥有，可做调查之用。卖的地有建筑和圈地照片为证。更加可气的是，他竟把贪污的手伸向了其他村，20xx年徐永武任联合党支部*时，兼任狼埠村*，以建冷库押金为名收取狼埠村村民吴广良五万元，任何单据都没有，将此押金据为己有，此事可以向吴广良查证。
7、盗挖资源，毁坏良田，徐永武为了开发他的7000左右*方米房子，为了达到他的私欲，竟违法毁坏良田15亩，从地下盗挖建筑用砂，盗挖建筑用砂约计2万余方，市值50元/方，侵吞国家资源xx0余万元，破坏的良田有照片为证。在盗采建筑用砂的过程中，店埠镇*接到村民的举报，对他的违法行为进行了制止，但没有追回盗挖的作为自用或者对外卖的建筑用砂所贪的资金。
8、侵吞村民的国家补贴，国家补贴给村民的用于小麦的化肥农药我们村从来没有发放过，全部被徐永武侵吞装进自己的腰包，把党和*关心百姓的功绩全部埋没。
以上举报全是事实，徐永武上任以来我们村集体收入3000多万，（包括变卖原村委收入200多万元），可是我们村只硬化了一条路约3500*方米，总造价不超80万元，其它巨款不知去向。
尊敬的省纪委领导，我们作为一名合法的村民，一不想当官，二不想发财，别无他求，只想能过上安稳的日子，期待有一个好的领导带领我们奔上小康。目前，徐永武财大气粗，欺压百姓，鱼肉乡里，百姓敢怒不敢言。之前，我们以到店埠镇纪委，莱西市纪委，青岛市纪委，都进行了实名举报，得到的答复是违规，与事实严重不符。因此，肯请上级领导本着还村民一公道，还前朴木村一个和谐村庄的原则。严查我们村的账目，查证事实，张榜公布，将违法乱纪人员绳之以法，清除党内的害群之马，使老百姓早日过上小康生活。
以上内容皆属事实，现在还在担任村支书，正在拉拢关系准备连任，9月3号给村支部人员送礼而且在村民大会上公开说：“你们*的人员是告不倒我的，你们告到哪我花钱买到哪。”我相信**会给我们村一片蓝天。
举报人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
你好!我是英州镇鹅仔村委会深田村人，我和十几户村民要举报我们村内的一家水泥砖厂。该厂位于深田村路口往里100米处，系私人卖地，外人投资所建，手续是否合法尚且不论，且该厂作业时间变态。早上大概4、5点钟就有拖拉机车过来拉水泥砖，早上六点钟准时打开(大噪音)机器制造砖块，一直持续到下午1点钟，下午两点钟开始持续到晚上八点钟左右，此举严重困扰周围居民休息;与此同时该厂在作业过程中，制造的灰尘满天飞，特别是水泥灰尘，这已经严重影响我们的身体健康。这些噪声污染和灰尘污染给我们周围几十户居民的生产生活造成了严重影响，主要有如下：
一、长期处于噪声环境下会影响孩子的'听力，对孩子的情绪、情感的发展造成不利影响;
二、儿童、成年人、老年人长期处于粉尘、水泥灰尘环境下，长期的吸入粉尘、灰尘会对肺造成严重危害，容易造成尘肺。
三、长期处于噪声环境下会使人情绪变得很焦躁，很容易引起夫妻争吵和家庭暴力，影响家庭的和睦。
经济发展固然很重要，但不能牺牲我们村民的健康作为前提，因此我们这几十户居*名要求该厂搬出我们村庄，还给我们一个“健康、绿色”的家园。现在全县正在开展党的群众教育实践活动，坚持以人为本、坚持农村生态文明建设，建设社会主义新农村,“走好群众路，温暖群众心”道路。望相关部门领导对我们所举报的问题予以调查并尽早处理，还我们一个*静的生活环境，不胜感激!
尊敬的重庆市人民*，环保局：
你们好！
我们是xxx的居民，全村居民生活非常愉快，鸟语花香，享受着快乐的日子。在*几年居民生活区搬来了一私人塑料加工厂，长期受到此厂带来的环境污染危害。针对此私人塑料加工厂提出几点违反相关法律行为：
1、该厂没有挂牌，夜间进行违法加工生产。
2、所做工种加工严重超标散发出刺鼻的有害气体，严重污染了居民生活空气质量，危害了儿童、老人以及常住居民的身体健康。（附*有三口小学几百学生，三口中学几百学生，有害气体给附*居民带来相关的疾病已有两个孩子得了绝症）
3、居民长期观察，生产后的污水未经处理，以“乌黑”状在夜晚流入长江支流卢溪河口，严重影响全城居民饮用水质量。
4、我们当地村民经常找加工厂反应交涉，找地方环保局也出面交涉，要求关闭加工厂，但都无效，只要村民去就关机器停工，等村民走了继续加工。现在主要是夜间加工，现在该加工厂老板开始找当地社会上的人拉拢反对村民进行搪塞封口。只要对身体有害的不健康的我们坚决不允许此厂继续开下去。都要保护我们共同的绿色家圆不是吗?可有的人不这样认为！只为自己的利益，不故他人！
恳请监督部门对该塑料加工厂的行为,依法监督并作出处理。
此致
投诉人：xxx全体人员
20xx年xx月xx日
尊敬的省纪委领导：
您好！
我们是青岛莱西市店埠镇前朴木村的村民李言良和李言福，我们是以一名普通的正义村民的身份，实名向您举报我们村村*徐永武违法乱纪，把村集体财产转让给自己的亲属、低价卖出，从中收受回扣，并虚报数目贪污谋利的事实。
我们村是一个比较特殊的村子，以前朴木乡*驻地在我们村，后来乡划归为镇，朴木乡*取消，归店埠镇所管。由于以前特殊的原因，我们村的账一直没有归店埠镇经管站监管，这是店埠镇66个自然村唯一一个，正是没有*的监管，给徐永武利用职权，贪赃枉法带来了便利。具体贪赃枉法，违法乱纪的事实有以下几点。
1、虚假发包，中饱私囊。20xx年，徐永武以前朴木村的名义购买供销社土地开发商品房24个，在此工程开发过程中，徐永武没有经过公开、公*招标，自己私自做主将这价值300多万的工程以高出市场价，发包给自己的表弟张德华，表面上是他表弟承包工程，实则是他表弟只是他的傀儡。开发完后，每个商业用房15x5米，18.6万元卖出。但这开发的商业用房15米的开间，其中有强占朴木供销社3米的土地，未列于开发的实际面积中，多的部分卖出后装于自己囊中，总价值有60多万元。
2、以权谋私，侵吞资产。20xx年，徐永武以前朴村建设村委会的名义要的朴木供销社土地，这块土地当时市值一百万，徐永武没有建设村委会，更没有经过公开招标，竟然以xx万的超低价购买，将此土地据为己有。此宗土地到现在还在闲置。
3、利用职权，变公为私。几年前朴木*和店埠*合并，原朴木乡*驻地的土地出售给了前朴木村委。20xx年，此土地以前朴木村的名义投资开发，也是未经公开招标以高出当年市场2倍价格发包给自己的表弟张德华，（当年包工包料600元/*方米，他发包给他的表弟是包清工，加上他老婆进材料的价格达到1200元/*方米），此开发的面积达4200*方米，吃的回扣就达250多万元。然而更有甚者，徐永武的胃口还不满足，未经两委会和村民的同意，私下偷偷伪造假合同，把此土地以260万元的低价卖给他的连襟张玉良，他连襟张玉良只是一个普通的农民，如何拿出260万元的巨款，并且开发了市值一千多万的商业用房，张玉良只是徐永武的一个幌子，真正的幕后老板还是徐永武，通过他利用职权一系列的运作，这宗土地他侵吞了700多万元的资产。
4、低卖资产，获取回扣。20xx年前朴木村有壹仟六百多颗法国梧桐，是我们村的一道靓丽风景，然而徐永武却不顾村民的反对，以每棵xx80元的价格出售给店埠镇后由戈庄村李玉昌，然而他以每棵400元的价格入账，这样他吃了xxx余万元的回扣。
5、私设小金库，贪污巨款。前朴木村每5天有一次大集，每年收取的管理费达30万元左右，这些钱应该入村里的账，但徐永武为了方便贪污，竟私设帐外帐，徐干了12年的*，市场的管理费应该有300多万元，但徐除了利用这些钱连换三部价值不菲的轿车外，（价值50多万元，其中两辆给了村委委员李视国），其余全部贪污或者挥霍。
6、私卖土地，贪赃枉法。徐永武不顾国家的.土地管理法规，把我们村的耕地良田变为建设用地，卖掉150多亩，（合同是长租70年，与买卖没有区别，只是偷换概念），同时把村民的房前屋后的土地进行买卖，所收的钱是以便条的形式收取。并且违法收取村民的住房建设费，村民建房每建一间就收取500元，所收的钱也是以便条的形式收取，以上所得收入500万元左右全部以便条形式收取，便条是无法下账的，这些巨额资金不知去向。便条我们附有部分复印件为证，全村有200多户拥有，可做调查之用。卖的地有建筑和圈地照片为证。更加可气的是，他竟把贪污的手伸向了其他村，20xx年徐永武任联合党支部*时，兼任狼埠村*，以建冷库押金为名收取狼埠村村民吴广良五万元，任何单据都没有，将此押金据为己有，此事可以向吴广良查证。
7、盗挖资源，毁坏良田，徐永武为了开发他的7000左右*方米房子，为了达到他的私欲，竟违法毁坏良田15亩，从地下盗挖建筑用砂，盗挖建筑用砂约计2万余方，市值50元/方，侵吞国家资源xx0余万元，破坏的良田有照片为证。在盗采建筑用砂的过程中，店埠镇*接到村民的举报，对他的违法行为进行了制止，但没有追回盗挖的作为自用或者对外卖的建筑用砂所贪的资金。
8、侵吞村民的国家补贴，国家补贴给村民的用于小麦的化肥农药我们村从来没有发放过，全部被徐永武侵吞装进自己的腰包，把党和*关心百姓的功绩全部埋没。
以上举报全是事实，徐永武上任以来我们村集体收入3000多万，（包括变卖原村委收入200多万元），可是我们村只硬化了一条路约3500*方米，总造价不超80万元，其它巨款不知去向。
尊敬的省纪委领导，我们作为一名合法的村民，一不想当官，二不想发财，别无他求，只想能过上安稳的日子，期待有一个好的领导带领我们奔上小康。目前，徐永武财大气粗，欺压百姓，鱼肉乡里，百姓敢怒不敢言。之前，我们以到店埠镇纪委，莱西市纪委，青岛市纪委，都进行了实名举报，得到的答复是违规，与事实严重不符。因此，肯请上级领导本着还村民一公道，还前朴木村一个和谐村庄的原则。严查我们村的账目，查证事实，张榜公布，将违法乱纪人员绳之以法，清除党内的害群之马，使老百姓早日过上小康生活。
以上内容皆属事实，现在还在担任村支书，正在拉拢关系准备连任，9月3号给村支部人员送礼而且在村民大会上公开说：“你们*的人员是告不倒我的，你们告到哪我花钱买到哪。”我相信**会给我们村一片蓝天。
举报人：xxx
20xx年xx月xx日
新华社山西分社：
我是20xx年4月入住山西省太原市小店区恒大绿洲小区，入住以后发现整个恒大绿洲小区经常弥漫着刺鼻的味道，闻到感到头痛，恶心，晚上无法入睡。经多方询问，得知该刺鼻的味道系富士康科技公司排放所致，后来在网上看到(晋环函[20xx]740号)得到了证实，该味道系与恒大绿洲小区一条马路之隔的富士康科技公司涂装车间废气和机加车间的切削油发挥产生的油雾气味外排后引起。
由于该味道导致我无法正常生活，于是向环保部门举报，从20xx年5月起，先后多次向山西省环境保护厅监察室举报富士康违法外排废气。但是，至今为止，富士康违法外排不仅没有停止，反而越演越烈。最终引起在20xx年8月6日和7日恒大绿洲小区100多名业主上路表达诉求，导致太原市小店区大运路交通一度堵塞，引发群众冲突，冲突造成恒大绿洲60岁的女业主晕厥(有手机摄像)。发生这起群体性上路时间的原因，除富士康违法外排废气这一主要原因外，我认为根本原因为环保部门不作为，对环境违法行为置之不理。具体情况如下：
1、中华人民共和国环境保护部不作为
有关山西省太原市小店经济开发区富士康科技集团污染一事，早在20xx年7月份环境保护部就已经受理，山西省环保厅在(晋环函[20xx]740号)回复20xx年12月底完成对富士康科技集团的污染治理，但是到今天仍然很多人到向环境保护部举报，并于20xx年5月和7月又受理了两起小店经济开发区富士康科技集团排放废气污染的案件，那么环境保护部稍加思考，就应该能够想到(晋环函[20xx]740号)没有得到落实，应该下来进行监督落实，但是环境保护部没有做。(环保部没有监督落实是小店经济开发区局长亲口说的，有录音)
2、山西省环境保护厅不作为
针对富士康废气污染问题，山西省环境厅称多次派环境监测车恒大绿洲进行监测，而且空气监测结果合格。如果像山西省环境保护厅所说的空气监测结果合格，那为什么老百姓一直举报，是监测数据有问题，还是监测的时间、地点有问题，还是老百姓的鼻子有问题。而且山西省环境保护厅有义务对富士康排放废气的成分、浓度向老百姓公布，产生刺鼻气味的原因。但是山西省环境保护厅没有做。(小店经济开发区局长亲口说的富士康废气有污染，有录音)
3、太原市环境保护局不作为
太原市环境保护局当初在批准恒大绿洲住宅小区建设环境评价报告时，应该考虑富士康科技公司是否会对周边住宅小区造成影响，是否达到一定的安全防护距离。但是到今天该局仍然认为恒大绿洲住宅小区安全防护距离达标，试想既然达标，为什么有那么多人举报，为什么你们的工作人员也承认有污染。我认为太原市环境保护局当初在批准恒大绿洲住宅小区建设环境评价报告时，只要打电话问一下太原市小店经济开发区环境保护局的同志或附*打扫马路的工人，就应该能够做出有关防护距离不达标的判断。但是太原市环境保护局没有做。
4、太原小店经济开发区环境保护局不作为
从最初恒大绿洲小区业主的举报，到今天已经过去*两年，富士康科技公司排放废气污染的问题仍然没有得到解决，甚至小店经济开发区环境保护局称今天仍没有完全查明富士康的污染源。即使老百姓上路表达述求后，也不制止富士康的违法行为，而且要求改变违法时间，变晚上排放为白天排放。小店经济开发区环境保护局在明知富士康违法排放行为，而且已经造成民怨载道，仍然不要求富士康停产整改，天理何在，我们为老百姓做主的*在那里。
值此建党九十周年之际，环境保护部门也在开展“创先争优”活动，成百上千的针对一个企业的违法排放问题，他们都不能为老百姓做主，更没有制止违法行为，而是包庇纵容违法排放，对环境违法行为不作为，他们应该为此事负责，所以我们呼吁有关的*部门应该追究他们的责任，还太原小店区一个清洁健康的呼吸环境。
——举报信 (菁华5篇)
尊敬的省纪委领导：
您好！
我们是青岛莱西市店埠镇前朴木村的村民李言良和李言福，我们是以一名普通的正义村民的身份，实名向您举报我们村村*徐永武违法乱纪，把村集体财产转让给自己的亲属、低价卖出，从中收受回扣，并虚报数目贪污谋利的事实。
我们村是一个比较特殊的村子，以前朴木乡*驻地在我们村，后来乡划归为镇，朴木乡*取消，归店埠镇所管。由于以前特殊的原因，我们村的账一直没有归店埠镇经管站监管，这是店埠镇66个自然村唯一一个，正是没有*的监管，给徐永武利用职权，贪赃枉法带来了便利。具体贪赃枉法，违法乱纪的事实有以下几点。
1、虚假发包，中饱私囊。20xx年，徐永武以前朴木村的名义购买供销社土地开发商品房24个，在此工程开发过程中，徐永武没有经过公开、公*招标，自己私自做主将这价值300多万的工程以高出市场价，发包给自己的表弟张德华，表面上是他表弟承包工程，实则是他表弟只是他的傀儡。开发完后，每个商业用房15x5米，18.6万元卖出。但这开发的商业用房15米的开间，其中有强占朴木供销社3米的土地，未列于开发的实际面积中，多的部分卖出后装于自己囊中，总价值有60多万元。
2、以权谋私，侵吞资产。20xx年，徐永武以前朴村建设村委会的名义要的朴木供销社土地，这块土地当时市值一百万，徐永武没有建设村委会，更没有经过公开招标，竟然以xx万的超低价购买，将此土地据为己有。此宗土地到现在还在闲置。
3、利用职权，变公为私。几年前朴木*和店埠*合并，原朴木乡*驻地的土地出售给了前朴木村委。20xx年，此土地以前朴木村的名义投资开发，也是未经公开招标以高出当年市场2倍价格发包给自己的表弟张德华，（当年包工包料600元/*方米，他发包给他的表弟是包清工，加上他老婆进材料的价格达到1200元/*方米），此开发的面积达4200*方米，吃的回扣就达250多万元。然而更有甚者，徐永武的胃口还不满足，未经两委会和村民的同意，私下偷偷伪造假合同，把此土地以260万元的低价卖给他的连襟张玉良，他连襟张玉良只是一个普通的农民，如何拿出260万元的巨款，并且开发了市值一千多万的商业用房，张玉良只是徐永武的一个幌子，真正的幕后老板还是徐永武，通过他利用职权一系列的运作，这宗土地他侵吞了700多万元的资产。
4、低卖资产，获取回扣。20xx年前朴木村有壹仟六百多颗法国梧桐，是我们村的一道靓丽风景，然而徐永武却不顾村民的反对，以每棵xx80元的价格出售给店埠镇后由戈庄村李玉昌，然而他以每棵400元的价格入账，这样他吃了xxx余万元的回扣。
5、私设小金库，贪污巨款。前朴木村每5天有一次大集，每年收取的管理费达30万元左右，这些钱应该入村里的账，但徐永武为了方便贪污，竟私设帐外帐，徐干了12年的*，市场的管理费应该有300多万元，但徐除了利用这些钱连换三部价值不菲的轿车外，（价值50多万元，其中两辆给了村委委员李视国），其余全部贪污或者挥霍。
6、私卖土地，贪赃枉法。徐永武不顾国家的.土地管理法规，把我们村的耕地良田变为建设用地，卖掉150多亩，（合同是长租70年，与买卖没有区别，只是偷换概念），同时把村民的房前屋后的土地进行买卖，所收的钱是以便条的形式收取。并且违法收取村民的住房建设费，村民建房每建一间就收取500元，所收的钱也是以便条的形式收取，以上所得收入500万元左右全部以便条形式收取，便条是无法下账的，这些巨额资金不知去向。便条我们附有部分复印件为证，全村有200多户拥有，可做调查之用。卖的地有建筑和圈地照片为证。更加可气的是，他竟把贪污的手伸向了其他村，20xx年徐永武任联合党支部*时，兼任狼埠村*，以建冷库押金为名收取狼埠村村民吴广良五万元，任何单据都没有，将此押金据为己有，此事可以向吴广良查证。
7、盗挖资源，毁坏良田，徐永武为了开发他的7000左右*方米房子，为了达到他的私欲，竟违法毁坏良田15亩，从地下盗挖建筑用砂，盗挖建筑用砂约计2万余方，市值50元/方，侵吞国家资源xx0余万元，破坏的良田有照片为证。在盗采建筑用砂的过程中，店埠镇*接到村民的举报，对他的违法行为进行了制止，但没有追回盗挖的作为自用或者对外卖的建筑用砂所贪的资金。
8、侵吞村民的国家补贴，国家补贴给村民的用于小麦的化肥农药我们村从来没有发放过，全部被徐永武侵吞装进自己的腰包，把党和*关心百姓的功绩全部埋没。
以上举报全是事实，徐永武上任以来我们村集体收入3000多万，（包括变卖原村委收入200多万元），可是我们村只硬化了一条路约3500*方米，总造价不超80万元，其它巨款不知去向。
尊敬的省纪委领导，我们作为一名合法的村民，一不想当官，二不想发财，别无他求，只想能过上安稳的日子，期待有一个好的领导带领我们奔上小康。目前，徐永武财大气粗，欺压百姓，鱼肉乡里，百姓敢怒不敢言。之前，我们以到店埠镇纪委，莱西市纪委，青岛市纪委，都进行了实名举报，得到的答复是违规，与事实严重不符。因此，肯请上级领导本着还村民一公道，还前朴木村一个和谐村庄的原则。严查我们村的账目，查证事实，张榜公布，将违法乱纪人员绳之以法，清除党内的害群之马，使老百姓早日过上小康生活。
以上内容皆属事实，现在还在担任村支书，正在拉拢关系准备连任，9月3号给村支部人员送礼而且在村民大会上公开说：“你们*的人员是告不倒我的，你们告到哪我花钱买到哪。”我相信**会给我们村一片蓝天。
举报人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
你好!我是英州镇鹅仔村委会深田村人，我和十几户村民要举报我们村内的一家水泥砖厂。该厂位于深田村路口往里100米处，系私人卖地，外人投资所建，手续是否合法尚且不论，且该厂作业时间变态。早上大概4、5点钟就有拖拉机车过来拉水泥砖，早上六点钟准时打开(大噪音)机器制造砖块，一直持续到下午1点钟，下午两点钟开始持续到晚上八点钟左右，此举严重困扰周围居民休息;与此同时该厂在作业过程中，制造的灰尘满天飞，特别是水泥灰尘，这已经严重影响我们的身体健康。这些噪声污染和灰尘污染给我们周围几十户居民的生产生活造成了严重影响，主要有如下：
一、长期处于噪声环境下会影响孩子的'听力，对孩子的情绪、情感的发展造成不利影响;
二、儿童、成年人、老年人长期处于粉尘、水泥灰尘环境下，长期的吸入粉尘、灰尘会对肺造成严重危害，容易造成尘肺。
三、长期处于噪声环境下会使人情绪变得很焦躁，很容易引起夫妻争吵和家庭暴力，影响家庭的和睦。
经济发展固然很重要，但不能牺牲我们村民的健康作为前提，因此我们这几十户居*名要求该厂搬出我们村庄，还给我们一个“健康、绿色”的家园。现在全县正在开展党的群众教育实践活动，坚持以人为本、坚持农村生态文明建设，建设社会主义新农村,“走好群众路，温暖群众心”道路。望相关部门领导对我们所举报的问题予以调查并尽早处理，还我们一个*静的生活环境，不胜感激!
尊敬的重庆市人民*，环保局：
你们好！
我们是xxx的居民，全村居民生活非常愉快，鸟语花香，享受着快乐的日子。在*几年居民生活区搬来了一私人塑料加工厂，长期受到此厂带来的环境污染危害。针对此私人塑料加工厂提出几点违反相关法律行为：
1、该厂没有挂牌，夜间进行违法加工生产。
2、所做工种加工严重超标散发出刺鼻的有害气体，严重污染了居民生活空气质量，危害了儿童、老人以及常住居民的身体健康。（附*有三口小学几百学生，三口中学几百学生，有害气体给附*居民带来相关的疾病已有两个孩子得了绝症）
3、居民长期观察，生产后的污水未经处理，以“乌黑”状在夜晚流入长江支流卢溪河口，严重影响全城居民饮用水质量。
4、我们当地村民经常找加工厂反应交涉，找地方环保局也出面交涉，要求关闭加工厂，但都无效，只要村民去就关机器停工，等村民走了继续加工。现在主要是夜间加工，现在该加工厂老板开始找当地社会上的人拉拢反对村民进行搪塞封口。只要对身体有害的不健康的我们坚决不允许此厂继续开下去。都要保护我们共同的绿色家圆不是吗?可有的人不这样认为！只为自己的利益，不故他人！
恳请监督部门对该塑料加工厂的行为,依法监督并作出处理。
此致
投诉人：xxx全体人员
20xx年xx月xx日
尊敬的省纪委领导：
您好！
我们是青岛莱西市店埠镇前朴木村的村民李言良和李言福，我们是以一名普通的正义村民的身份，实名向您举报我们村村*徐永武违法乱纪，把村集体财产转让给自己的亲属、低价卖出，从中收受回扣，并虚报数目贪污谋利的事实。
我们村是一个比较特殊的村子，以前朴木乡*驻地在我们村，后来乡划归为镇，朴木乡*取消，归店埠镇所管。由于以前特殊的原因，我们村的账一直没有归店埠镇经管站监管，这是店埠镇66个自然村唯一一个，正是没有*的监管，给徐永武利用职权，贪赃枉法带来了便利。具体贪赃枉法，违法乱纪的事实有以下几点。
1、虚假发包，中饱私囊。20xx年，徐永武以前朴木村的名义购买供销社土地开发商品房24个，在此工程开发过程中，徐永武没有经过公开、公*招标，自己私自做主将这价值300多万的工程以高出市场价，发包给自己的表弟张德华，表面上是他表弟承包工程，实则是他表弟只是他的傀儡。开发完后，每个商业用房15x5米，18.6万元卖出。但这开发的商业用房15米的开间，其中有强占朴木供销社3米的土地，未列于开发的实际面积中，多的部分卖出后装于自己囊中，总价值有60多万元。
2、以权谋私，侵吞资产。20xx年，徐永武以前朴村建设村委会的名义要的朴木供销社土地，这块土地当时市值一百万，徐永武没有建设村委会，更没有经过公开招标，竟然以xx万的超低价购买，将此土地据为己有。此宗土地到现在还在闲置。
3、利用职权，变公为私。几年前朴木*和店埠*合并，原朴木乡*驻地的土地出售给了前朴木村委。20xx年，此土地以前朴木村的名义投资开发，也是未经公开招标以高出当年市场2倍价格发包给自己的表弟张德华，（当年包工包料600元/*方米，他发包给他的表弟是包清工，加上他老婆进材料的价格达到1200元/*方米），此开发的面积达4200*方米，吃的回扣就达250多万元。然而更有甚者，徐永武的胃口还不满足，未经两委会和村民的同意，私下偷偷伪造假合同，把此土地以260万元的低价卖给他的连襟张玉良，他连襟张玉良只是一个普通的农民，如何拿出260万元的巨款，并且开发了市值一千多万的商业用房，张玉良只是徐永武的一个幌子，真正的幕后老板还是徐永武，通过他利用职权一系列的运作，这宗土地他侵吞了700多万元的资产。
4、低卖资产，获取回扣。20xx年前朴木村有壹仟六百多颗法国梧桐，是我们村的一道靓丽风景，然而徐永武却不顾村民的反对，以每棵xx80元的价格出售给店埠镇后由戈庄村李玉昌，然而他以每棵400元的价格入账，这样他吃了xxx余万元的回扣。
5、私设小金库，贪污巨款。前朴木村每5天有一次大集，每年收取的管理费达30万元左右，这些钱应该入村里的账，但徐永武为了方便贪污，竟私设帐外帐，徐干了12年的*，市场的管理费应该有300多万元，但徐除了利用这些钱连换三部价值不菲的轿车外，（价值50多万元，其中两辆给了村委委员李视国），其余全部贪污或者挥霍。
6、私卖土地，贪赃枉法。徐永武不顾国家的.土地管理法规，把我们村的耕地良田变为建设用地，卖掉150多亩，（合同是长租70年，与买卖没有区别，只是偷换概念），同时把村民的房前屋后的土地进行买卖，所收的钱是以便条的形式收取。并且违法收取村民的住房建设费，村民建房每建一间就收取500元，所收的钱也是以便条的形式收取，以上所得收入500万元左右全部以便条形式收取，便条是无法下账的，这些巨额资金不知去向。便条我们附有部分复印件为证，全村有200多户拥有，可做调查之用。卖的地有建筑和圈地照片为证。更加可气的是，他竟把贪污的手伸向了其他村，20xx年徐永武任联合党支部*时，兼任狼埠村*，以建冷库押金为名收取狼埠村村民吴广良五万元，任何单据都没有，将此押金据为己有，此事可以向吴广良查证。
7、盗挖资源，毁坏良田，徐永武为了开发他的7000左右*方米房子，为了达到他的私欲，竟违法毁坏良田15亩，从地下盗挖建筑用砂，盗挖建筑用砂约计2万余方，市值50元/方，侵吞国家资源xx0余万元，破坏的良田有照片为证。在盗采建筑用砂的过程中，店埠镇*接到村民的举报，对他的违法行为进行了制止，但没有追回盗挖的作为自用或者对外卖的建筑用砂所贪的资金。
8、侵吞村民的国家补贴，国家补贴给村民的用于小麦的化肥农药我们村从来没有发放过，全部被徐永武侵吞装进自己的腰包，把党和*关心百姓的功绩全部埋没。
以上举报全是事实，徐永武上任以来我们村集体收入3000多万，（包括变卖原村委收入200多万元），可是我们村只硬化了一条路约3500*方米，总造价不超80万元，其它巨款不知去向。
尊敬的省纪委领导，我们作为一名合法的村民，一不想当官，二不想发财，别无他求，只想能过上安稳的日子，期待有一个好的领导带领我们奔上小康。目前，徐永武财大气粗，欺压百姓，鱼肉乡里，百姓敢怒不敢言。之前，我们以到店埠镇纪委，莱西市纪委，青岛市纪委，都进行了实名举报，得到的答复是违规，与事实严重不符。因此，肯请上级领导本着还村民一公道，还前朴木村一个和谐村庄的原则。严查我们村的账目，查证事实，张榜公布，将违法乱纪人员绳之以法，清除党内的害群之马，使老百姓早日过上小康生活。
以上内容皆属事实，现在还在担任村支书，正在拉拢关系准备连任，9月3号给村支部人员送礼而且在村民大会上公开说：“你们*的人员是告不倒我的，你们告到哪我花钱买到哪。”我相信**会给我们村一片蓝天。
举报人：xxx
20xx年xx月xx日
新华社山西分社：
我是20xx年4月入住山西省太原市小店区恒大绿洲小区，入住以后发现整个恒大绿洲小区经常弥漫着刺鼻的味道，闻到感到头痛，恶心，晚上无法入睡。经多方询问，得知该刺鼻的味道系富士康科技公司排放所致，后来在网上看到(晋环函[20xx]740号)得到了证实，该味道系与恒大绿洲小区一条马路之隔的富士康科技公司涂装车间废气和机加车间的切削油发挥产生的油雾气味外排后引起。
由于该味道导致我无法正常生活，于是向环保部门举报，从20xx年5月起，先后多次向山西省环境保护厅监察室举报富士康违法外排废气。但是，至今为止，富士康违法外排不仅没有停止，反而越演越烈。最终引起在20xx年8月6日和7日恒大绿洲小区100多名业主上路表达诉求，导致太原市小店区大运路交通一度堵塞，引发群众冲突，冲突造成恒大绿洲60岁的女业主晕厥(有手机摄像)。发生这起群体性上路时间的原因，除富士康违法外排废气这一主要原因外，我认为根本原因为环保部门不作为，对环境违法行为置之不理。具体情况如下：
1、中华人民共和国环境保护部不作为
有关山西省太原市小店经济开发区富士康科技集团污染一事，早在20xx年7月份环境保护部就已经受理，山西省环保厅在(晋环函[20xx]740号)回复20xx年12月底完成对富士康科技集团的污染治理，但是到今天仍然很多人到向环境保护部举报，并于20xx年5月和7月又受理了两起小店经济开发区富士康科技集团排放废气污染的案件，那么环境保护部稍加思考，就应该能够想到(晋环函[20xx]740号)没有得到落实，应该下来进行监督落实，但是环境保护部没有做。(环保部没有监督落实是小店经济开发区局长亲口说的，有录音)
2、山西省环境保护厅不作为
针对富士康废气污染问题，山西省环境厅称多次派环境监测车恒大绿洲进行监测，而且空气监测结果合格。如果像山西省环境保护厅所说的空气监测结果合格，那为什么老百姓一直举报，是监测数据有问题，还是监测的时间、地点有问题，还是老百姓的鼻子有问题。而且山西省环境保护厅有义务对富士康排放废气的成分、浓度向老百姓公布，产生刺鼻气味的原因。但是山西省环境保护厅没有做。(小店经济开发区局长亲口说的富士康废气有污染，有录音)
3、太原市环境保护局不作为
太原市环境保护局当初在批准恒大绿洲住宅小区建设环境评价报告时，应该考虑富士康科技公司是否会对周边住宅小区造成影响，是否达到一定的安全防护距离。但是到今天该局仍然认为恒大绿洲住宅小区安全防护距离达标，试想既然达标，为什么有那么多人举报，为什么你们的工作人员也承认有污染。我认为太原市环境保护局当初在批准恒大绿洲住宅小区建设环境评价报告时，只要打电话问一下太原市小店经济开发区环境保护局的同志或附*打扫马路的工人，就应该能够做出有关防护距离不达标的判断。但是太原市环境保护局没有做。
4、太原小店经济开发区环境保护局不作为
从最初恒大绿洲小区业主的举报，到今天已经过去*两年，富士康科技公司排放废气污染的问题仍然没有得到解决，甚至小店经济开发区环境保护局称今天仍没有完全查明富士康的污染源。即使老百姓上路表达述求后，也不制止富士康的违法行为，而且要求改变违法时间，变晚上排放为白天排放。小店经济开发区环境保护局在明知富士康违法排放行为，而且已经造成民怨载道，仍然不要求富士康停产整改，天理何在，我们为老百姓做主的*在那里。
值此建党九十周年之际，环境保护部门也在开展“创先争优”活动，成百上千的针对一个企业的违法排放问题，他们都不能为老百姓做主，更没有制止违法行为，而是包庇纵容违法排放，对环境违法行为不作为，他们应该为此事负责，所以我们呼吁有关的*部门应该追究他们的责任，还太原小店区一个清洁健康的呼吸环境。
——公司举报投诉管理制度3篇
管理制度是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。以下是小编为大家收集的公司举报投诉管理制度（精选5篇），希望对大家有所帮助。
第一章 总则
第一条为了投诉、举报管理工作顺利进行，保护当事各方的合法权益，奖励举报有功人员，结合本公司实际情况，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司各生产厂、职能管理部门一切涉及吃拿卡要和乱收费行为的投诉、举报管理工作。
第三条企业管理部是公司投诉、举报的管理单位。投诉、举报的具体调查等日常工作由督查员负责，问题严重的投诉、举报案件，由企管部负责牵头组成调查组进行调查，并根据情节拿出处理意见，上报总经理。
第四条受诉部门接受投诉、举报案件后，应当认真调查研究，在查明事实的基础上，依据公司有关规章制度处理。
第五条公司各级管理人员和具有一定职权的职工都须接受职工、客户的监督，对于被投诉、举报的问题，应本着“有则改之、无则加勉”的态度，主动配合调查，不得对投诉人或举报人冷嘲热讽及打击报复。
第二章 投诉、举报受理范围和方式
第六条投诉是指职工、客户在公司工作、生活和业务往来中的合法权益已经或即将受到侵犯而采取的申诉和揭发的行为。本制度适用的投诉范围包括：
（一）擅自克扣职工工资、奖金，未按公司规定标准收取费用或巧立名目滥收费用，侵犯职工、客户经济利益的行为。
（二）对职工、客户进行造谣、谩骂、歧视、侮辱甚至殴打，或泄露当事人隐私、侵犯其名誉及其他人身权益的行为。
（三）在绩效考核中不公*、不公正对待职工业绩的行为。
（四）在工作中态度恶劣，故意刁难职工、客户，无故推诿应当受理事项而不予受理的行为。
（五）对正常申诉进行打击报复的行为。
（六）其它侵犯或妨碍职工合法权益的行为。
第七条举报是指职工、客户对已经或即将侵犯公司财产、声誉等合法权益，危害公共利益，或违反公司规章制度和国家法律法规等进行揭发、揭露的行为。本制度适用的举报范围包括：
（一）利用工作或职务之便谋取私利、贪污、受贿、索贿等徇私行为。
（二）滥用职权、恣意挥霍公司财产的行为。
（三）故意毁坏设备、工具等公司财务的行为。
（四）泄露公司重要决策、财务数据等秘密的行为。
（五）兼任其他公司职务或兼营与本公司同类业务等损害公司权益的行为。
（六）利用公司名义在外进行招摇撞骗、欺诈的行为。
（七）虚报业绩、瞒报事故等舞弊行为。
（八）对能够预防的'事故不积极采取措施等玩忽职守行为。
（九）在公司或宿舍内进行赌博或偷盗、侵占同事或公司财务等违法行为。
（十）其它多次或严重违反公司各项规章制度或侵犯公司权益的行为。
第八条鉴于匿名投诉和举报使得受理后无法与投诉或举报人取得联系，给取证查处工作带来很大困难，因此投诉、举报应采用署名方式。对于匿名投诉和举报也必须进行调查处理。
第九条职工、客户可通过信函、电子邮件、网上投诉、投诉电话或来访等多种方式进行投诉和举报。
第三章 投诉、举报受理程序
第十条督查员如收到署名的投诉或举报信函、电子邮件、网上投诉等，应以保密的方式通知投诉或举报人，确认投诉或举报材料已经收到。
第十一条对来访或以口头方式进行投诉或举报的，受理人应当热情接待，认真做好谈话笔录，笔录应交投诉或举报人核对并签名。
第十二条督查员根据投诉或举报材料认真做好登记，填写《投诉和举报登记单》，登记的内容包括：投诉或举报人姓名、部门、岗位、受理时间、投诉或举报事由、时间、地点、经过、涉及人员等。
第十三条投诉或举报人必须如实反映情况，投诉或举报内容应尽可能具体、明确，并附上相应的证据材料和证人。
第十四条为加强对投诉或举报人的保护，投诉或举报人的姓名、部门、岗位、联系方式等仅限于向投诉或举报人调查取证或通知投诉或举报人处理结果时使用，其他任何场合不得使用，特别禁止泄露给被投诉或被举报人。
第四章 投诉、举报的调查和处理
第十五条督查员应在2个工作日内将《投诉和举报登记单》交企业管理部部长复核并签字。企业管理部部长根据投诉和举报的事项性质和严重程度，决定由督查员单独调查或组成调查组进行调查。
第十六条督查员或调查组自接到投诉或举报的次日起30日内对投诉或举报事项依法进行调查并做出处理，并将处理结果以书面方式答复投诉人或举报人。如因投诉或举报事项复杂，在规定日期内不能处理完毕的，应向投诉人或举报人说明情况，延长答复时间，但最长不得超过60日。
第十七条对于公司委托调查的投诉或举报事项，督查员或调查组应在15日内上报调查结果和处理意见。一时无法查清的，应在规定限期内报告调查进展情况。
第十八条督查员或调查组在处理投诉案件时，必须听取被投诉人的申辩。
第十九条各部门对投诉或举报的情况隐瞒不报、反映不及时、不配合调查、设置障碍阻挠调查或对投诉人、举报人打击报复的，将追究相关人员的责任，同时追究该部门主要领导责任。
第二十条投诉或举报调查完成后，督查员或调查组应做出完整的书面情况汇报。对于投诉或举报内容经调查核实不成立的，要实事求是地做出说明，澄清事实。
第二十一条如投诉或举报经调查属实，情节轻微的，督查员或调查组要责令被投诉人纠正错误；因态度、礼仪不当等造成投诉的，查清责任后，被投诉人应向投诉人赔礼道歉。
第二十二条如投诉或举报经调查属实，情节严重的，督查员或调查组应根据公司有关规定对被投诉人或被举报人提出处罚意见，经主管领导批准后进行处罚；触犯法律的，移交司法机关处理。
第二十三条对于投诉或举报的管理问题，督查员或调查组要提出处理意见，报公司领导批准后限期执行，并在全公司通报。必要时，应对相关责任人进行调整，改进工作方法，完善管理制度。
第二十四条投诉或举报调查处理完成后，督查员或调查组应在处理完成后的5日内将处理结果书面通知投诉人或举报人，给投诉人或举报人一个合理的答复，保障投诉人或举报人的知情权。
第二十五条如投诉人或举报人对处理结果仍不满意或问题仍未能获得解决的，督查员或调查组应进行合理的解释，并报请公司高层领导处理。
第二十六条督查员应妥善保管所有投诉或举报资料，包括《投诉和举报登记单》、电话记录、来访谈话笔录、证据材料以及调查报告和处理意见等。
第五章 投诉、举报保护及奖励办法
第二十七条督查员或调查组调查投诉、举报事件时，一般应遵守以下保密规定：
（一）不得私自摘抄、复制、借阅、扣押、销毁投诉、举报材料。
（二）严禁泄露投诉、举报人的姓名、单位、住址等情况。
（三）不得向被调查单位和被调查人出示投诉、举报材料。
（四）宣传报道和奖励投诉、举报有功人员，应先征得其本人同意，否则不得公开投诉、举报人的姓名、单位等内容。
第二十八条投诉、举报乱收费事件经查处后，根据罚款额的20%—50%对投诉、举报人进行奖励；投诉、举报其它事件经查处后，根据涉及追回物品价值或实际罚款额的10%—20%对投诉、举报人进行奖励；不涉及追回物品或罚款额的，根据投诉、举报事件轻重或提供线索重要程度给予一定奖励。
第二十九条企业管理部负责投诉、举报奖励的申报、领取和发放。
第六章 罚则
第三十条违反本制度规定，未在规定时间内完成对投诉、举报事项的调查、处理且未向投诉、举报人说明情况的，给予警告处分，并处罚100元，造成损失的负赔偿责任。
第三十一条违反本制度规定，有下列行为之一的，给予责任人记过处分，并处罚200元，造成损失的负赔偿责任：
（一）恶意攻击、诽谤、造谣、诬陷、伪证或制造事端的。
（二）将投诉人、举报人信息泄露给被投诉人、被举报人，或向被投诉人、被举报人通风报信的。
（三）对投诉举报的情况隐瞒不报，反映不及时，不配合调查，设置障碍阻挠调查的。
第三十二条对投诉、举报人打击报复情节轻微的，给予责任人记过处分，并处罚500元；情节严重的，给予责任人解除劳动合同处分，扣罚全部未发工资，直至移交司法机关处理。
第七章 附则
第三十三条本管理制度解释权归XXX部。
第三十四条本管理制度自印发之日起开始实施。
为全面维护公司利益和员工利益，打击利用职务之便、利用岗位之便非法谋取私利的行为，维护公司正常的秩序；规范投诉举报处理工作流程，明确处理投诉举报工作的责任和原则，及时、公正和有效地处理员工投诉举报，树立威远良好的服务形象，提高社会满意度，结合工作实际，特制定本制度（本制度适用于威远及旗下分公司、直属公司、直属大队等所有管理人员及员工）。
第一条受理投诉举报的人员电话
1、龙XX 职务：公司董事长 电话：138859XXXXX
2、刘XX 职务：公司总经理 电话：187887XXXXX
3、高XX 职务：常务副经理 电话：181882XXXXX
第二条投诉举报内容
1、以威胁、或不正手段为向同事或下级索要财物的（公司严禁管理人员向下级或同事借钱，自愿借钱、代物的自行承担所有责任）；
2、以威胁、或不正手段为向同事或下级提出不合理要求的；
3、以调整工作岗位或威胁开除，处罚等为由索取好处的；
4、以提供其它帮助、增加待遇等为由索取好处的；
——单位清理垃圾简报信息实用5份
为持续加大环境卫生清洁力度，切实打造干净、文明的人居环境，全面提升农村人居环境质量，建设美丽宜居乡村，创建全国文明城市。*日，明山区民政局联合XXX街道前厂子村共同开展“创文明城市·建美丽本溪”城乡环境卫生清洁活动。
活动中，区民政局副局长夏志彧携工作人员与村两委成员拿起铁锹、扫把等清扫工具，集中清理卫生死角、积存垃圾。同时，工作人员开展入户宣传，积极动员村民行动起来“打扫屋子、收拾院子”，也将创建文明城市的重要意义宣传到户到人。此次活动共出动7人，宣传入户50户，清扫主要道路1000米。
道路干不干净，环境好不好直接关系到村民的生活幸福指数，此次环境清洁活动不仅提高群众参与意识，也让文明新风内化为良好的生活*惯，形成长效机制，为创建文明城市工作的持续开展奠定良好发展空间。
下一步，XXX街道前厂子村将继续发动广大村民参与村屯环境卫生整治行动，引导村民自觉保护环境卫生，倡导文明健康、绿色环保生活方式，切实改善农村人居环境，持续巩固创建全国文明城市成果。
环保志愿者协会垃圾分类宣传活动在社区举行。协会理事长及协会20多名志愿者参与了本次活动。此次活动旨在宣传垃圾分类环保理念，普及垃圾分类常识，打造绿色社区。
活动开始后，沈阳市环保志愿者协会理事长同志为居民们讲解了沈阳市生活垃圾管理条例和垃圾分类常识，并与居民们进行环保知识互动，居民们收益良多，并纷纷表示要参与到环保志愿者的队伍中来。居民王大妈说：“第一次接触垃圾分类的知识，以后也要这样做，为我们沈阳环保出一点力”。
本次活动，环保志愿者们共发放宣传册一百五十余份，参与居民*百人。志愿者们通过与居民交谈了解了生活垃圾源头分类情况，收集了社区居民对垃圾分类实施情况的意见建议；同时，此次活动的开展，对调动社区居民垃圾分类投放的积极性、促进垃圾分类理念的推广有着重大意义。环保志愿者们也纷纷表示此次活动意义非凡，会继续努力将活动开展下去，将宣传环保进行到底！
本次团日活动以“岳麓山环保公益靠大家”为主题，环保公益是当今时代所大力提倡的，爬山既能锻炼身体又能增进同学们的沟通交流，而捡垃圾活动则能让同学们切实为岳麓山的环保奉献一份力量。岳麓山每天游客人来人往，不免会遗留一些垃圾，使岳麓山的美丽大大减分。针对这个现象，我支部成员立足公益环保，开展了本次爬岳麓山捡垃圾的活动。同学们亲手参与到捡垃圾的活动中，途中还积极向游客宣扬不乱扔垃圾的精神，能切实体会到爱护环境，不乱扔垃圾的重要性。同时，我们将爬山活动弄成比赛的形式，还有自带食品在山顶野餐，并有有趣的小游戏活动，大大增加了活动的趣味，提高了同学们的参与热情，在活动中增加了同学间的沟通交流，增进了班级的团结凝聚力。
使同学们在爬山捡垃圾过程中不仅使岳麓山环境得到了改善，还获得很多乐趣。同学们交流意见时纷纷表示以后在生活中一定会注重个人卫生，绝不乱扔垃圾。这次爬岳麓山捡垃圾活动具有鲜明的环保公益特点，对培养同学们的社会公益品质很有时代意义，对岳麓山的环保事业也做出了一定的贡献。
社区在龙凤花园小广场开展了一场“垃圾分类我能行”的活动，活动现场来了很多家长和小朋友，组织者还精心设计了游戏、作画、问答等环节。
活动开始，在志愿者们的引导下，参加活动的孩子们自选项目，有的快乐地进行着“地毯式的垃圾分类冒险棋”的游戏，有的在长长的画卷上认真地留下自己对垃圾分类的美好设想，还有的孩子参加了紧张而又激烈的“垃圾分类知多少”知识竞赛，通过知识竞赛大家知道了“可回收垃圾、有毒有害垃圾、餐厨垃圾、其他垃圾”等。
活动结束后，无论是参与活动的孩子，还是陪伴他们而来的家长都对垃圾分类有了更深的了解。其中有一位准妈妈志愿者更是表示：能带着腹中的宝宝参与这样的活动，真的感觉非常有意义。志愿者们除全程参与活动的组织开展外，还为大家准备了铅笔、橡皮、记录本等奖品，让参与的小朋友得到很大的鼓励，还感觉到小小的温暖。希望这次活动能带动更多的人做到“垃圾分类从我做起”，这样我们的天会更蓝，水会更净，空气更清新。
现在环境的污染是非常的严重的，尽管我们人类现在已经意识到了这个问题，但我们人类的活动对环境造成的影响是不可逆的，要用很多年才能够让环境恢复到之前那样。在这几十年之中环境被破坏的是非常的严重了，社会的发展给我们的生活带来了很多的便利，但也给我们的环境带来了很多负面的影响。所以为了保护好我们生存的环境，为了让环境恢复到之前的美丽，开始垃圾分类是刻不容缓的事情。这次学校举办了垃圾分类的活动，就是想让我们学***应该怎么分类，让我们开始垃圾分类。
这一次的活动持续的时间是比较的长的，学校在各班教室都放置了四个垃圾桶，我们每天都要按照分类的方法去丢垃圾，丢错了也是有惩罚的。同学们一开始的时候非常的有热情，每天下课之后都在讨论什么垃圾要丢到哪个垃圾桶里，但后来就没有那么的有热情的。我们是一直都有在坚持着去做好垃圾分类的，一段时间下来对于我们常用的垃圾应该要放到哪个分类也已经非常的了解了，也已经能够做到坚持着垃圾分类了。
其实一开始的时候是比较的困难的，同学们还没有*惯这样一个新的丢垃圾的方式，经常会丢错，也有很多的垃圾不知道应该要怎么丢，搞不清楚它的分类。同学们确实是有不耐烦的时候，因为之前那样的丢垃圾的方式虽然不是很环保，但是它非常的方便，并不是每个人都想去做这样一件更加繁琐的事情的，当一件事情的有害性没有体现在自己身上的时候，他们是不知道痛的。所以我觉得想要让每一个人都做到垃圾分类是比较的难的，但我相信总是会有人为了保护环境而努力的。
现在环境被破坏得这样的严重，都是我们人类造成的，若是不想让更多的动植物因为我们的行为而灭绝的话，就应该要行动起来了，为了保护我们的环境，为了我们更好的生活。所以我们应该要行动起来了，从现在开始就做好垃圾分类。学校举办的这一次活动是有着很大的意义的，它让我知道了垃圾分类的重要性，也让我知道了很多垃圾的分类。之后在生活中我也会坚持着去做好垃圾分类，并带动我们的家里人也跟我一起做好垃圾分类，为了环境的保护贡献出自己的力量。我相信只要我们肯努力去做，环境一定会更加的美丽的。
——举报诈骗动员讲话稿汇总5篇
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好！
诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。由于这种行为完全不使用暴力，而是在一派*静甚至“愉快”的气氛下进行的，加之受害人一般防范意识较差，较易上当受骗。
一、诈骗的主要形式：
1、借熟人关系进行诈骗
2、借中介为名进行诈骗
3、以特殊身份进行诈
4、以遇到某种祸害急需别人帮助的身份进行
5、以小利取信，进行诈骗
二、受骗原因：
通常，下面几种不良心理意识易被诈骗分子利用：
(1)虚荣心理；
(2)幼稚、不作分析的同情、怜悯心理；
(3)贪占小便宜的心理；
(4)轻率、轻信、麻痹、缺乏责任感；
(5)好逸恶劳、想入非非；
(6)贪求美色的意识；
(7)易受暗示、易受诱惑的心理品质等等。
以中学生为例
1、思想单纯，分辨能力差
很多同学从小学、中学到大学都有“十年寒窗”的经历，与社会接触较少，思想单纯，对一些人或者事缺乏应有的分辨能力，更缺乏刨根问底的*惯，对于事物的分析往往停留在表象上，或根本就不去分析，使诈骗分子有可乘之机。
2、感情用事，疏于防范
帮助有困难的人，这是我国的优良传统，是值得我们继承和发扬的。但如果不假思索去“帮”一个不相识或相识不久的人，这是很危险的。然而遗憾的是，我们有不少大学生就是凭着这种幼稚、不作分析的同情、怜悯之心，一遇上那些自称走投无路急需帮助的“落难者”，往往就会被他们的花言巧语所蒙蔽，继而“慷慨解囊”，自以为做了一件好事，殊不知已落入骗子设下的圈套。
3、有求于人，粗心大意
每个人免不了有求他人相助的事，但关键是要了解对方的人品和身份。有些同学在有求于人而有人愿“帮忙”时，往往是急不可待，完全放松了警惕，对于对方提出的要求，常常是惟命是从，很“积极自觉”地满足对方的要求进而铸成大错。
4、贪小便宜，急功*利
贪心是受害者最大的心理缺点。很多诈骗分子之所以屡骗屡成，很大程度上也正是利用人们的这种不良心态。受害者往往是为诈骗分子开出的“好处”、“利益”所深深吸引，自以为可以用最小的代价，获得最大的利益和好处，见“利”就上，趋之若鹜，对于诈骗分子的所作所为不加深思和分析，不作深入的调查研究，最后落得个“捡了芝麻，丢了西瓜”的可悲下场。
三、防止诈骗的策略：
1、要有反诈骗意识
俗话说：“害人之心不可有，防人之心不可无。”当然，“防人”并不是要搞得人心惶惶，关键是要有这种意识，对于任何人，尤其是陌生人，不可随意轻信和盲目随从，遇人遇事，应有清醒的认识，不要因为对方说了什么好话，许诺了什么好处就轻信、盲从。要懂得调查和思考，在此基础上作出正确的反应。
2、不要感情用事
诈骗分子的最终目的是骗取钱财，并且是在尽可能短的时间内骗走。因此，对于表面上讲“感情”、“哥们义气”的诈骗分子(特别是新认识的“朋友”、“老乡”、遭受不幸的“落难者”)，若对你提出钱财方面的要求，切不可被感情的表象所蒙蔽，不要一味“跟着感觉走”而缺乏理智，要学会“听、观、辨”，即听其言、观其色、辨其行，要懂得用理智去分析问题。最好能对比一下在常理下应作出的反应，如认为对方的钱财要求不合实际或超乎常理时，应及时向老师或保卫部门反映，以避免不应有的损失。
3、对过于主动自夸自己“本事”或“能耐”的人，或者过于热情地希望“帮助”你解决困难的人，要特别注意。
那些自称名流、能人的诈骗分子为了能更快地取得你的信任，以达到其不可告人的目的，大多都会主动地在你面前炫耀自己的“本事”，说自己是如何了得，取得什么成就，而且他正在运用他的“本事”、“能耐”为你解决困难或满足你的请求。当你遇到这种人时，你应当格外注意，因为你面前的那个“能人”很可能是一个十足的诈骗分子，而且他正企图骗取你的信任，此时你的反应很大程度上决定了你此后是否上当受骗。
4、切忌贪小便宜
对飞来的“横财”和“好处”，特别是不很熟悉的人所许诺的利益，要深思和调查。要知道，天上是不会掉下馅饼的，克服贪小便宜的心理，就不会对突然而来的“好处”欣喜若狂。对于这些“横财”和“好处”，最好的防范是三思而后行。
总之，诈骗分子行骗的过程可分为两个阶段：一是博得信任，二是骗取对方财物。对于行骗者和受害者来说，第一阶段都是最重要的，也是行骗者行为表现得最为突出的阶段。虽然行骗手段多种多样，但只要我们树立较强的反诈骗意识，克服内心的一些不良心理，保持应有的清醒，做到“三思而后行，三查而后行”，在绝大多数情况下是可以避免上当受骗的。
敬爱的老师、亲爱的同学们：
说起电信网络诈骗，我的话可就多了，因为我也经历过。
虽然这件事像蜂蝶飞过花丛，像泉水流过山谷一般过去了。但是这件是还是像刻骨铭心一般印在我的脑子里了。
这件事离现在并不远，就刚发生在上周。当时，我正在做网课的预*。突然，随着“叮”的一声，一条短信引起了我的注意：下载xx软件即可免费领1000元，快来下载吧！
我的心立马被这条信息带走了。于是，我连想都没闲就点了链接。进去之后，根据提示，我先填写了手机号，接着又输入了收到的验证码。随后就出现了一个付费窗口，窗口上写着：您需要先付10元保证金哦。可是，我的手机上也没有钱呀，怎么办呢？要不，我先给妈妈打个电话？也只有这个办法了吧。于是，我打了个电话给妈妈并说明了原由。谁知妈妈一听，就立刻对我说，这是诈骗信息，你不要再操作了。对方就是利用自己爱占便宜的心理，让你先付10元钱，再套取银行卡信息，从而一步步达到套走银行卡里的所有的钱的目的。我顿时惊出了一身冷汗，立刻卸载了这个软件。
我刚挂掉电话没多久，妈妈就以光一般的速度回到了家中。她一脸严肃地对我说：“以后你不论接到什么电话，不论收到什么信息，都不要盲目相信，因为世界上没有天上掉馅饼的好事。”妈妈还告诉我，我们国家***、法院、**部门也在不断加大打击网络犯罪力度，如遇诈骗，要及时拨打110求助。
作为小学生，作为新时代的我们，更应以一往无前的气势向着知识的天空飞去，远离手机和网络，不让不法分子有可趁之机。做到不轻信，不透露自己以及家人的身份证和银行卡等信息。
在这里，我还要警告那些网络诈骗人们的不法分子：天网恢恢疏而不漏！
敬爱的老师、亲爱的同学们：
骗子，社会的产物。为什么会有骗子呢，就是因为人们的贪念造成的。所以，防骗又是一个关键了。
在我们生活的环境中，有很多心术不正的人，总想着怎么欺骗他的，来谋得自己的利益。这种人，大家就要多加防范了。首先，不要轻易的相信别人。那些说什么哥们啊，讲义气啊，都大多数是骗子。讲义气？到我困难的时候什么忙都不帮，还讲义气。义气都见鬼去吧。
还有呢就是在网络上，也存在着很多的骗子，这种人就是利用人贪小便宜的心理谋取利润的。往往这种骗子更加可怕。因为这种人都比较了解你的心理，利用你的心理弱点来欺骗你。比如说一些网上购物的也很多欺骗广告。最进在电视上就说过一段新闻。有人利用腾讯QQ和淘宝网来骗人，骗子利用人的贪小便宜心理，在网站处发广告。上面说，你幸运的抽中了大奖，叫你汇款到哪里哪里去。虽然这是种很低级的骗术，但是还是有不多公民因此而受骗。要知道天里没有吊下来的馅饼。古人有云：君子爱财取之有道。所以我们还是应该学*一下古人的良好美德。
相信现在有不少青年都喜欢玩网络游戏吧。这里面也有很多骗术。最低级的还是发假广告，这些稍微有些头脑的人都知道那是骗人的。防不胜防的也有，试问你的好友像你借钱，你好意思不借吗？不借他又说你不够朋友啊，不够义气啊。这些人往往借钱都不会还。人家不还你又怎么样咯，在网络上，你能拿人家怎样！更有一种更厉害，最*出的骗术，盗号的人盗了你的号。然后又和你朋友到处借钱，你朋友认为你是急要了，就借给你了。没想到，到你上现的时候朋友叫你还钱，你什么都不知道。这就叫做被别人卖了都不知道怎么回事。
还有就是在学校的时候，这种现实的人。还好说点，至少还能找得到人。比如说同学叫你借钱啊，饭卡之类的。你认为他肯定会还的，就借了给他。谁知道他打死也要赖。你能怎样，那只有告到老师那去了。我以前就有过这种情况。借了饭卡给同学吃，他不还给我。后来呢，吃白饭咯。这些事情实在气愤。所以大家以后借钱时一定要慎重考虑，认为他信得过的在借。
人心都有黑暗的一面，请大家小心。
敬爱的老师、亲爱的同学们：
骗子，社会的产物。为什么会有骗子呢，就是因为人们的贪念造成的。所以，防骗又是一个关键了。
在我们生活的环境中，有很多心术不正的人，总想着怎么欺骗他的，来谋得自己的利益。这种人，大家就要多加防范了。首先，不要轻易的相信别人。那些说什么哥们啊，讲义气啊，都大多数是骗子。讲义气？到我困难的时候什么忙都不帮，还讲义气。义气都见鬼去吧。
还有呢就是在网络上，也存在着很多的骗子，这种人就是利用人贪小便宜的心理谋取利润的。往往这种骗子更加可怕。因为这种人都比较了解你的心理，利用你的心理弱点来欺骗你。比如说一些网上购物的也很多欺骗广告。最进在电视上就说过一段新闻。有人利用腾讯QQ和淘宝网来骗人，骗子利用人的贪小便宜心理，在网站处发广告。上面说，你幸运的抽中了大奖，叫你汇款到哪里哪里去。虽然这是种很低级的骗术，但是还是有不多公民因此而受骗。要知道天里没有吊下来的馅饼。古人有云：君子爱财取之有道。所以我们还是应该学*一下古人的良好美德。
相信现在有不少青年都喜欢玩网络游戏吧。这里面也有很多骗术。最低级的还是发假广告，这些稍微有些头脑的人都知道那是骗人的。防不胜防的也有，试问你的好友像你借钱，你好意思不借吗？不借他又说你不够朋友啊，不够义气啊。这些人往往借钱都不会还。人家不还你又怎么样咯，在网络上，你能拿人家怎样！更有一种更厉害，最*出的骗术，盗号的人盗了你的号。然后又和你朋友到处借钱，你朋友认为你是急要了，就借给你了。没想到，到你上现的时候朋友叫你还钱，你什么都不知道。这就叫做被别人卖了都不知道怎么回事。
还有就是在学校的时候，这种现实的人。还好说点，至少还能找得到人。比如说同学叫你借钱啊，饭卡之类的。你认为他肯定会还的，就借了给他。谁知道他打死也要赖。你能怎样，那只有告到老师那去了。我以前就有过这种情况。借了饭卡给同学吃，他不还给我。后来呢，吃白饭咯。这些事情实在气愤。所以大家以后借钱时一定要慎重考虑，认为他信得过的在借。
人心都有黑暗的一面，请大家小心。
各位家长：
*年来，我县电信网络诈骗案件呈明显高发态势，一些群众在经济上蒙受了较大损失。*三年来，全县共发生电信网络诈骗案件380余起，共计损失500余万元，今年以来已发生电信网络诈骗案件78起，与20xx年、20xx年同比上升85.7%、32.2%。为了您的财产安全，请认真阅读此信，同时，希望您将此信的内容转告您的家人、亲友和同事、邻居，以此形成坚实的社会防范基础，切实减少损失，有效遏制此类犯罪发生。
电信网络诈骗犯罪的主要形式
一、冒充公、检、法诈骗。骗子拨打您手机或固定电话，冒充公、检、法机关工作人员，谎称您“信用卡、医保卡透支欠费”、“有法院传票”、“涉嫌重大犯罪”进行恐吓，让您在银行ATM自动柜员机上操作，从而转走您的存款。
二、假中奖诈骗。骗子利用网络、电话、短信、报纸形式发布中奖信息，诱骗您上当后让您缴纳公证费、手续费、拍卖费等，从而骗取钱财。
三、网络购物、应聘、贷款等事项诈骗。骗子仿制一些大型购物网站或使用插件在各大网站中发布货物信息，诱骗您汇款后骗取钱财或以次充好或以假货或盗取您支付宝、网银进行诈骗。
四、以学生及家长为目标的诈骗。冒充教育局及其他人员以返回高考补助、发放贫困学生的助学金、返还材料费、缴纳学费、能购买入学指标为由实施诈骗，套取银行卡账号和密码后，从而骗取钱财盗转资金；
五、用QQ号冒充亲友诈骗。骗子通过木马程序盗取您亲人的QQ号登陆，冒充您亲友以各种借口借钱，实施诈骗。
六、发放生孩子、购车、升学等补贴诈骗。骗子自称财政局、民政局、教育局、计生办等国家机构工作人员，称您有生育保险金或者其他补助金未领取，让您到银行ATM机取钱。然后通过种种方式，利用您对ATM使用不够熟练的弱点，最终骗取您的钱财。
**防范提示
一、保持冷静头脑。任何陌生人通过电话、短信、网络要求您对自己的存款进行银行转账、汇款的，或者声称为您提供所谓“安全账户”，为您的存款进行保护的，一定要保持冷静，谨防上当受骗。
二、坚持当面办理。需办理贷款的市民请直接到银行柜面当面办理，请勿与诈骗短信联系在网上办理。对非正规金融单位的个人或中介为您代办信用卡，都要保持警惕。市民确需申办信用卡的，应该通过正规渠道，不要轻信短信广告。
三、掌握基本政策。对国家的各种惠民政策、法律法规、办事流程等相关规定应有所了解，如接到类似电话，应及时向相关业务部门咨询，经核实无误后，方可操作，避免上当受骗。
四、辨别真假网站。如通过QQ发真正的淘宝的支付*台会出现一个绿色带着对勾的盾牌标志，这是淘宝自带的受信任网站检测功能，否则不显示。当进入网银付款时，不显示支付宝公司名称，而是显示其他电子支付系统公司名称，那么这个支付宝链接为假。
五、及时报警求助。凡遇上述问题，请您高度警惕，不要掉进骗子设下的圈套，做到“不听、不看、不信、不汇款、不转账”，转账前“四必想”：我为什么要转账？我认识对方么？我是否会落入转账诈骗的陷阱？我是否应该向“110”咨询。要感觉异常，及时拨打110向**求助、举报。
在此，**县***向各位家长致以诚挚的问候，祝大家幸福安康！
——举报投诉工作汇报范本5份
12年我医院信访工作在医院党工委、办事处的正确领导下，在区信访局的大力支持下，牢固树立信访工作无小事，群众利益无小事的思想，在信访情况复杂、任务繁重、工作难度增大的情况下，面对巨大的信访压力，特殊的信访局面，不回避、不退却、不推诿，始终围绕党工委的工作中心，全力维护社会稳定，信访工作取得了较好地成绩。
一年来我办共受理群众来信来访19批47人次，其中市交办案2件4人次，区信访局批办案13件28人次，x红网调查函1件，蒸湘门户网站调查函5件。现已处理好16件信访案，及时受理信访案件，督查督办到位，按时办结。对一时没有政策依据，不能解决的做到及时给予信访人进行解释说明。赴省进京**控制在零指标，各重点工程未出现重大矛盾纠纷，医院辖区内保持了稳定祥和的社会治安局面。回顾一年来工作我们的主要作法是：
一、高度重视信访**工作，扎实推进工作的开展
随着改革深化和利益格局的`调整，社会矛盾日益增多，信访工作也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。医院党工委、办事处进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作纳入重要议事日程，多次在党政联*会议上研究加强信访工作的措施，将突出的矛盾纠纷及群体性件解决在基层、解决在萌芽状态。
二、完善制度，明确任务，确立工作目标
根据区委、区**的指示精神，结合医院实际，医院党工委、办事处认真讨论研究，明确任务和工作目标。提出“小事不出村（居）委会，大事不出医院”的工作要求，将越级**、出格**和赴区以上集体**控制在区委、区**下达的目标内，严格实行信访稳定工作“一票否决制”。
三、积极开展矛盾纠纷排查化解工作，进一步提高维护社会稳定
认真开展“三大”走访活动，加大矛盾纠纷化解力度。今年我们以“三大”走访活动为契机，对医院非正常**人员和信访老户进行了梳理，召开了专题会议进行研究部署，同时按照上级的要求和统一部署，多措并举，多方联动，逐案进行化解攻坚，努力做到诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处置到位，确保实现化解目标，创造出更加和谐稳定的发展环境。
四、认真负责，稳妥处理群众来信来访。
对群众来信，着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批，尽快落实，由医院班子直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重复信访；重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们仔细听取其反映的问题，做好详细记录。对**人员反映的`问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。
五、坚持信访隐患排查调处制度
一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群体性件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市赴省进京集体**和群体性件的发生，维护了医院和谐稳定的社会环境。
六、继续加强对信访重点人员的稳控工作。
医院在对每个重点人员都落实了“五包一”责任制，并落实了相应的管控措施。医院主要领导及各社区（村）都按照“五包一”的工作要求，加强稳控措施和工作方案的落实。在春节前夕，医院组织对**干部进行了走访慰问，与他们面对面的交流谈心，了解他们的家庭生活和工作情况，加强了宣传和疏导工作。尤其在“***”信访工作特别维护期，医院党工委、办事处更是要求各社区（村）对重点人员实行24小时的管控，加强信息收集，及时掌握他们的动态，发现外出和去向不明及时报告，确保不出现任何问题，
为进一步加强“12331”食品药品投诉举报工作，着力提升投诉举报办理工作效率，20XX年以来，钦州市食品药品***通过采取“加强宣传、专人负责、认真处理、严肃纪律、定期分析”等措施不断强化投诉举报工作，着力提升“12331”的社会知名度、满意度和影响力。20XX年，钦州市12331食品药品投诉举报电话共接收食品药品投诉举报277件，受理投诉举报、信件、网络问政及**热线等260件，做到投诉举报受理率100%、转办率100%、办结率97%、群众满意率100%。
一是加强宣传，覆盖到位。以印发宣传卡、利用开展“全国食品安全宣传周”、“药品安全宣传月”等宣传活动，公开“12331”监管服务热线等形式，进一步畅通群众投诉举报咨询渠道。同时，通过搭建“食品药品安全信息*台”，发送食品药品安全信息，组织大讲堂宣传，播放食品药品知识电影宣传，完成了乡镇食品药品安全投诉举报知晓率全覆盖率100%。
二是专人负责，受理到位。明确专人负责受理“12331”投诉举报事宜，确保群众对生产、流通、消费环节食品（含食品添加剂）安全和药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为等的举报投诉电话保持24小时畅通，对来访咨询者和投诉举报者做到热情接待。
三是认真处理，反馈到位。属于职责范围内的投诉举报，第一时间内及时受理、调查核实，合理处理，并在规定的时间内将结果反馈于投诉举报人，做到事事有回音、件件有着落。不属于职责范围的投诉举报，耐心向投诉举报人解释职能职责并告知投诉举报人向有管辖权的部门投诉举报。
四是严肃纪律，保密到位。每个投诉举报从受理到反馈认真做好记录，严格遵守保密纪律，对举报投诉人相关情况及举报投诉内容做到严格保密，切实维护投诉举报人的合法权益。
五是定期分析，参谋到位。每季度对投诉举报受理情况进行分析，分析投诉举报工作中典型事例，总结工作中的'有益经验，找出保障食品药品安全中存在的薄弱环节和安全隐患，为找准食品药品监管工作重点和处理类似投诉举报咨询提供有效参考。
为畅通食品药品投诉举报，严厉打击食品药品违法行为，保障市民饮食用药安全，市食品药品监督管理局全面加强投诉举报中心对投诉举报处理工作的统筹协调，增强其对投诉举报信息的'统计分析功能，透过相关信息了解市场动向和热点问题，为市场监管和稽查执法提供有力支撑。今年以来，共接到餐饮食品安全举报投诉49起，药械安全举报投诉7起，按时办结率和群众满意率均达100%。
一是畅通渠道。开通12331餐饮食品、药品安全举报投诉热线，健全完善局门户网站信箱、“局长接待日”等多种渠道，及时获取投诉举报信息，力争使案件早发现、早控制、早处理。
二是规范流程。健全投诉举报工作制度，专人负责办理流程，接举报投诉后填写《投诉举报办理登记表》，及时上报局主要领导，局主要领导签署办理意见并交相关执法中队落实，中队办理完成后将办理情况报主要领导，经主要领导审核后反馈投诉举报人，同时征求投诉举报人对办理结果的意见和建议。
三是严格督查。重要案件由局领导实行包案制，亲自做好督查催办工作，确保件件有着落，事事有回音。
四是快速落实。执法人员对所有举报案件做到第一时间受理、第一时间处理，保证所有举报在最短时间内得到有效落实。规定接到投诉举报后城区区域1小时、乡镇2小时到达现场，一般简单问题，在7个工作日内完成调查处理工作。
20XX年以来，酉阳县食药监局高度重视群众投诉举报办理工作，不断提高处理质量和效率，对群众投诉举报做到事事有着落，件件有回音。
一是明确责任，建立投诉举报管理机制。加强投诉举报管理工作，明确投诉举报案件受理登记、调查处理和办结反馈工作责任人员。实行专人值守，投诉举报电话24小时开通，随时受理登记，及时上报审批，严格监督查处。
二是建章立制，规范投诉举报管理。明确工作程序、查处要求和反馈时限。建立投诉举报管理档案，做到有诉必理、有案必查、有查必果和及时反馈。对群众投诉举报中不属于管辖范围的问题，认真做好沟通协调工作，尽力为群众排忧解难。
三是广泛宣传，畅通投诉举报渠道。通过开展食品药品安全知识“进学校、进企业、进社区、进机关、进农村、进媒体”宣传活动、建立电话、信函、来人等多种渠道的`群众投诉举报途径。深入发动群众，强化社会监督。公布投诉举报电话，鼓励广大群众积极参与食品药品安全监督。
四是迅速查办，严厉打击各类违规违法行为。根据举报投诉线索，加大执法力度，及时查处案件，要求执法人员对所有举报案件做到三个“第一时间”，即：第一时间受理、第一时间查处、第一时间反馈，保证所有举报案件在最短的时间内进行调查、反馈和答复。
为进一步做好卫生投诉举报工作，我所认真落实杭州市卫生局卫生监督所《关于上报卫生监督投诉举报每月工作总结的通知》的'要求，每月对卫生监督投诉举报工作进行总结分析，关注重点和特色工作，为以后更好的完成投诉举报工作打下基础。
20xx年11月份，我所共受理投诉举报xx起，全部按时办结。本月投诉7起，举报11起；来电2起，交办16起。公共场所4起，消毒产品2起，医疗机构12起。
本月公共场所类4起，一起反映网吧抽烟问题，监督员已对该网吧做出警告处理。一起反映某超市油漆味重，还有一起反映某健身中心无证经营，监督员均发放限期整改通知书，要求立即整改。还有一起反映某酒店房间卫生差，经现场检查，该投诉不属实。
消毒产品类共2起，一起反映某酒店用品有限公司无证经营，该投诉正在立案查处中；另一起反映某环保科技有限公司未办理备案手续，经核实，已对该单位责令限期整改，并且已整改到位。
本月医疗机构类投诉举报12起，均反映无证行医行为。2起非法行医我所已立案查处，1起正在立案查处中，1起非法行医取缔，1起整改，其余均未发现，我们将对周边进行不定期巡查。
