1、您走好。
2、没关系！
3、请原谅！
4、请多关照！
5、欢迎您光临！
6、请问您贵姓？
7、请您排队等候！
8、谢谢您的合作！
9、很高兴为您服务。
10、欢迎您以后常来。
11、来，我给您包扎一下。
12、您的需要就是我的职责。
13、刚才的误会，请您能谅解。
14、不客气，这是我们应该做的。
15、不买没关系，欢迎您随便参观。
16、您买的东西较多，请注意拿好。
17、谢谢，欢迎您下次再来，再见！
18、如果可能的话，我们可以帮您邮去。
19、对方字画为墨宝，自己字画用拙笔。
20、您需要我们向您提供些什么服务呢？
21、谢谢您的合作，货到后一定通知您。
22、这是同线电话，请您再打一遍好吗？
23、问人姓氏用贵姓，回答询问用免贵。
24、问人年龄用贵庚，老人年龄用高寿。
25、麻烦别人说打扰，不知适宜用冒昧。
26、如果需要的话，我可以帮您参谋一下。
27、对不起，出售的时候我没注意，请原谅。
28、这东西易碎，请您小心拿好，注意不要碰撞。
29、对不起，您找的人不在。有什么事需要转告吗？
30、对不起，这个问题一时解决不了，请您多包涵。
31、初次见面说幸会，等候别人说恭候，请人帮忙说烦请。
32、宾客来到说光临，等候别人说恭候，没能迎接说失迎。
33、希望照顾说关照，赞人见解说高见，归还物品说奉还。
34、老人年龄说高寿，身体不适说欠安，看望别人说拜访。
35、请大家谅解一下，这们同志要赶车赶船，让他先买好吗？
36、对不起，这个问题我解决不了，等我请示领导后，再给您答复好吗？
37、对不起，分管这项工作的同志不在，您可以将材料留下，我转交给他。
38、麻烦您请×××同志接电话。
39、您的手续缺×××，请您补齐再来，好吗？
40、这件事归×××（科室或姓名）管，我带您去。
——医院文明标语礼貌用语 40句菁华
1、请问您需要查询什么？
2、请稍等，我马上给您看。
3、请您在病房不要私自用电器。
4、文明，让生活更美好。
5、手边留情花似锦，脚下留情草如茵。
6、创新管理优质服务深化改革科学发展。
7、一滴水能折射阳光，细微处显露您的品格。
8、让城市更文明，让生活更美好！市民素质是城市文明的灵魂。
9、爱护公共财产，维护公共秩序，热心公益事业。
10、加强执业道德建设，弘扬社会公德意识。
11、创建学*型机关、学*型单位。
12、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
13、以病人为中心，视质量为生命。
14、保护生态环境，创造绿色文明。
15、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
16、从我做起，人人争当文明市民。
17、珍惜每一滴水，让地球妈妈不在哭泣。
18、诚信是立身之本，文明是医院之魂。
19、学道德建设纲要，扬文明行为新风。
20、做文明市民，树文明新风。
21、绿草喜人，脚下留情。
22、尊师重道少不了，微笑宽容待人好。
23、善待环境就是善待自己和子孙。
24、美化医院，就是美化我们的家园。
25、礼貌待客客礼貌，安全行车车安全。
26、科学、健康、环保、文明。
27、迎着朝阳，用双手托举起生命；踏着暮色，助患者与健康同行。
28、爱护公共设施，倡导文明生活。
29、德育重在坚持，文明贵在行动。
30、文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法。
31、创文明单位，建美好家园。
32、创建文明单位，构建和谐医院。
33、您留给我一片洁净，我还给您一个健康。
34、家庭多一份温馨，社会多一份安宁。
35、创建文明城市，构建和谐社会。
36、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
37、人人遵守社会公德，个个爱护公共环境。
38、加强道德建设，共建美好家园。
39、绿化医院，功在当代，利在千秋。
40、粮食就是生命，知识拯救灵魂。
——企业激励用语 40句菁华
1、你不给自己烦恼，别人也不可能给你烦恼。
2、勇于追求是一种精神，懂得放弃是一种境界。
3、明日复明日，明日何其多，我生待明月，万事成蹉跎。
4、愿意翻过一千座山来见你，也愿意退一百步离开你。
5、与其穷尽一生等一个完美的别人，不如花时间来好好修炼不完美的自己。
6、苦想不会出人头地，苦干才会出人头地。
7、没有伟大的意志力，就不可能有雄才大略。
8、当现实抬手给你一巴掌的时候，你应该和它击个掌。
9、有些情不自禁的忧伤，我们总是慢慢的学会了隐藏。
10、同学在进步，而你在退步，今天是一步之差，十年后是天壤之别。
11、一个人生活得好不好，取决于独立解决问题的能力，如果什么事都要问别人，就算身边高手环绕，智者辈出，人生依然会一塌糊涂。
12、不知道现在做的有没有意义，至少先确定自己不是什么都没做。
13、不要在乎那些刺耳的声音，等你真正破茧而出的那天，你会发现，原来那些伤害你的言语，都会变成，庆祝蜕变成功的交响乐。
14、志在山顶的人是不会迷恋山腰的风景的。
15、砖——经受过炉火的考验，才有资格成为大厦的一员。
16、区别成功人士和普通人士最简单的方法，就是前者喜欢读书。
17、最富有的人不是拥有最多的人，而是需求最少的人。
18、上帝助自助者。
19、先知三日，富贵十年。
20、因为有我，所以更好。
21、蚁穴虽小，溃之千里。
22、人之所以能，是相信能。
23、夫妇一条心，泥土变黄金。
24、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！
25、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。
26、相信自己能做到比努力本身更重要。
27、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
28、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
29、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
30、每一份私下的努力都会得到成倍的回报。
31、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量。
32、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。
33、失去金钱的人损失甚少，失去勇气的人损失一切。
34、成败之间仅一步之遥，关键是你是否踏出那一步。
35、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
36、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
37、激励别人采取行动的最好办法之一，是告诉他一个真实的故事。
38、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
39、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
40、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
——宿舍卫生用语 40句菁华
1、规范行为，塑造灵魂。
2、整齐有序，文明停放；停时规范，取时方便。
3、环境好一点，心情美一天。
4、微笑是寝室的吸引力，文明是寝室的原动力。
5、环境好一点，心情爽一点。
6、环境卫生，从我做起。
7、宿舍是我家，和睦相处你我他。
8、人人文明一小步，寝室迈进一大步。
9、寝室文明有风采，共创和谐好家园家园。
10、寝室虽小藏九州精英，文明点滴显个人品位。
11、注重卫生，保持清洁。
12、大家小家舒服家，舒室洁室佳洁室。
13、宿舍如我家，干净整齐靠大家。
14、寝室整洁靠大家，快乐才有你我他。
15、清则净，净则好，好则康。
16、寝室是个大家庭，个人努力还不行，要靠大家来努力。
17、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
18、齐做好学生，大家保清洁。
19、管住脏乱差，留下*！
20、构建和谐宿舍，携手温馨校园。
21、讲究卫生，人人有责。
22、用好你的手，垃圾无处溜。
23、寝室荣誉齐分享，争得红星闪又亮。
24、我们带着微笑进入梦乡，我们带着梦想翱翔天空。
25、顺手捡起的一片废纸，纯洁的是自己的心灵。
26、寝室是我家，我家是寝室，我爱我的家，我的家爱我。
27、爱护公物，勤俭节约，言行礼貌，安全防范，环境卫生，宿舍文明。
28、捕捉文明的真谛，创造温馨的宿舍。
29、户庭无尘杂，虚室有余闲；寝室如我家，温暖无限大。
30、寝室前进一小步，星级前进一大步。
31、同居一室是缘份，用爱滋润是本分。
32、齐心营造温馨宿舍，携手创建美丽家园。
33、擦去一块污渍，净化自己的心灵。
34、墙上无脚印，地上无痰迹。
35、文明和睦卫生，创建美好宿舍。
36、花儿用美丽装扮世界，我们用文明美化寝室。
37、培育文明新风，构建和谐宿舍。
38、群策群力共建文明宿舍，同心同德共创和谐校园。
39、你遵守，我遵守，寝室文化永不朽。
40、垃圾何尝没有家，请您伸手将它送回家。
——教师评课用语 40句菁华
1、老师提供了丰富的内容，在整个教学过程中给予了学生比较充分的自主探究机会，让学生在活动中学*、提升。
2、老师能从学生特点出发，让学生在玩活动过程中探究新知识、理解新知，人整体上来看，效果确实不错，值得学*。
3、例题、*题的搭配合理，能联系学生的生活，尊重学生原有的基础知识。
4、在学生探究口算算理时深入浅出，使学生也很容易地掌握了口算方法。这可从学生的反馈中得到很好的体现。
5、老师的课堂中，教者都能够充分扮演好组织者、引导者和合作者的角色，老师不是传授的现在的方法，而是教给学生解决问题的策略。
6、老师语言优美，仪表大方，课堂中能充分利用儿童的心理特点，创设学生喜爱的教学情景。
7、创设丰富多彩的情境，为学生对新知的探究和整节课教学任务的完成起到了举足轻重的作用。
8、老师的课语言精练，教学环节过渡自然，过程由浅入深，方法灵活多样。
9、教材是知识的载体，教师在充分把握教材知识点的前提下灵活处理教材内容。
10、本节课，教师创设了学生爱好的猜谜活动，学生们非常感兴趣。兴趣是最好的老师，只有感兴趣，才会全神贯注，积极主动地去参与。
11、在课堂中，教师花了充足的时间让学生多次进行合作学*，在合作探索中得出结论。
12、精心设计课堂练*，体现趣味性和层次性。
13、学生能够自学的内容，教师让学生自学；学生能够自己表达的，教师鼓励学生去表达；学生自己能做的，教师放手让学生去做。充分体现了学生在课堂上的主体地位。
14、老师的课堂中，教者都能够充分扮演好组织者引导者和合作者的角色，老师不是传授的现在的方法，而是教给学生解决问题的策略
15、充分体现了学生在课堂上的主体性。在整个教学过程中，以学生为主体，以教师为主导，步步设疑，引导学生自己发现问题，思考问题，解决问题。
16、内外知识，新旧知识相结合，相贯通。不局限于课文中的内容，而是有机的结合课外知识，从而也将学生所学知识融会贯通，温故而知新。
17、精心的教学设计，不但让学生形象地理解了词语，而且让学生回到文本再一次感情朗读，增强体会。
18、以活动形式内化课文语言和积累运用课文语言，同时把口语交际的方法引到阅读教学中去。
19、课堂容量大，既注重基础又注重拓展，与中考联系紧密，紧扣考考纲要求。具体而言，对文言基础知识的落实、积累很到位。对文章中重点的文言字词、特殊句式反复强调并注意归纳总结，从而加深学生的理解、记忆。安排得当，由文言文的知识的反复落实到最突出特点的赏析，再到写作的生发。思路清晰，重点突出。注重落实，如拓展翻译、拓展赏析，对重点反复强化。拓展最值得称道，也是本节课最大的亮点。环节非常明晰。并且环环相扣，有落实，有测验，有反馈，有巩固，有发展。
20、积累迁移，将规范语言内化为学生的语言，学生把课本上学*的语言内化以后加上自己的理解表达出来，这也是规范学生语言的一个途径。
21、运用课件创设识字，朗读的情境，激发学生学*的兴趣;注意感情朗读的训练;语言文字训练注重联系生活实际，并扎实有效;理解词语的方式灵活多样。
22、教师开发了语文课程资源，凭借教材的优势，开展丰富多彩的语文实践活动，创造性地进行口语交际教学，真正、更快、更有效地提高学生的口语交际能力，以及愿意、主动和别人交流的*惯。
23、引导学生联系生活，表演体验，这时课堂教学是生成性的，动态发展的。
24、课上得很成功，给人耳目一新，无论是人文主题的凸显还是语文素养的培养，都体现了教者自己的教学风格，学生学*效果好。
25、课堂容量大，学生接受知识多。
26、课堂朴实，实实在在，没有任何玄虚。
27、目标设置合理，并且整节课紧紧围绕着当堂的目标来进行。
28、注重当堂知识的归纳总结和落实，讲解细致。
29、关注和小考的链接，关注学生的学以致用。
30、课堂容量很大，内容补充的很多。
31、充实。课堂容量大，学生掌握东西多。
32、高效。课堂有知识落实有当堂练*，落实得好，联系的实！
33、教学目标正确、明确，符合课程标准和教学理念的要求，符合教材要求，符合学生实际，适合学生发展的要求。教学重点、难点突出，全面关注学生，与学生互动好。
34、教学基本功尚可，能利用对话，播放录音，观看录像片断、图片等训练学生的基本技能（听、说、读、写）；
35、基础理论扎实，专业知识面广，教学中无科学性错误，详略得当，布局合理，字迹工整规范。仪表端庄，教态自然，举止大方。对教学内容分析、处理恰当，层次分明，条理清晰，容量适度，环节连贯、紧凑。能揭示知识的内在联系，重点突出，难点把握准确，课堂结构设计符合学生的实际。
36、多用鼓励的语言，有的时候适当的物质奖励也是可以的。在听的这四节课中，有些老师选择了贴画、图片奖励来激发学生的学*兴趣，学生为了这小小的奖励个个积极性很高。
37、教学设计思路清晰，知识由浅入深：谆谆诱导，创设情景：引发学生思维，促进师生互动，课堂气氛活跃；引导学生归纳总结，体现教师主导，学生主体地位，培养学生分析例子，解决问题的能力，较好体现新课程的“三维目标”；
38、能按常规教学思路落实好听、说、读、写等技能的训练；
39、教师组织课堂教学效果好，语言清晰，能注重学法指导，培养学生的创新能力，问题设计富有启发性。
40、应注意培养学生分析资料（问题）和总结归纳资料（解决问题的能力）。
——评课的用语 40句菁华
1、老师这节课上得很成功，学生们上课的积极性和参与率极高，特别是老师能抓住儿童的心理特点，创设一定的情境。
2、老师能从学生特点出发，让学生在玩活动过程中探究新知识、理解新知，从整体上来看，效果确实不错，值得学*。
3、、有“创新”和“创意”。能活用教材，爱想点子。新课改的理念体现得很突出。 形成了校本特色：把数学生活化，设计好。
4、课堂气氛活跃。老师善于激发学生的学*欲望。
5、例题、*题的搭配合理，能联系学生的生活，尊重学生原有的基础知识。
6、老师的课堂中，教者都能够充分扮演好组织者、引导者和合作者的角色，老师不是传授的现在的方法，而是教给学生解决问题的策略、
7、通过有效的合作交流和自主探索，把一节枯燥的计算课上的很精彩。
8、注重学生自主探索，激发学生主动获取新知。
9、你能够全身心的、自始至终的、以多种感官参与到教学之中，并且敢于质疑、兴趣浓厚。
10、课堂上能积极主动的探索，求知欲强。
11、课堂上能够很好的和同学合作完成课堂任务，很棒！
12、你分析问题那么透彻，老师真希望每节课都能听到你的发言。
13、老师真想在下节课看到你更出色的表现！
14、对学*较吃力的学生经常说：“老师相信你经过努力一定能行！”
15、你们不仅说得好，而且你们还很会听取别人的意见和看法。
16、你提出的数学问题可真多，注意观察周围的事物，你可真细心啊！
17、你的这种解法很独特，把你是怎么告诉大家，让同学们与你共享。
18、相信你能行，再认真想一想，别着急，你一定行。
19、你充满自信的发言真棒、
20、你的语言组织能力真棒、
21、你能用不同的方法解题，把学到的知识应用到实际中去，真了不起！
22、在拓展知识的环节中，所展示的大量图像，更开阔了学生的视野，从而创设情境，激发学生的想像与创作。
23、通过学生自由读与默读，让学生进行自主的体会，强调学生的自我体验。
24、形式多样的朗读方式，有助于学生对文本的进一步体味，从而培养学生热爱大自然，热爱发现的品质。
25、教学中教师引导学生把课文读正确，读通顺。弄清楚每一段写了什么，引导学生理解词语。
26、(1)演示实验的可视度(垫高)；
27、(1)教学基本功较扎实，特别是教学逻辑思维能力较强；
28、(1)教学设计思路清晰，知识由浅入深：谆谆诱导，创设情景：引发学生思维，
29、(1)引课能跟生活实际相结合，引发学生讨论，激发学生学*兴趣并培养学生
30、(1)能利用课前演讲及课文资源训练学生听、说、读、写等基本技能；
31、(1)能合理利用多媒体进行“直观”教学；
32、(1)教学设计思路总体上较清晰，能通过创设例情景，学生探究实验及“活动”等促进师生互动，活跃课堂气氛；引发学生思维，培养创新能力；分析讨论数据处理，培养学生分析例的能力等以实现“三维教学目标”；
33、(1)教学设计思路清晰，且课堂教学实施较好，基本达到教学目的；
34、教学环节紧凑，合理把握重点，突破教学难点。
35、在课堂中，教师花了充足的时间让学生多次进行合作学*，在合作探索中得出结论。
36、本课从书法欣赏入手，能激发学生学*兴趣，课堂内容安排有序，但学生反映稍显沉闷。能结合生活实例引入课程，课堂气氛活跃，内容传授形式多样。
37、你的发言很有条理.也很有见解.
38、你的自学能力真让我惊讶.
39、主动、自主的获取新知，激发了学生学*的主动性，充分发挥了主导、主体作用。
40、教材理解透彻，知识重点和难点把握准确
——文明礼貌用语的作文 (菁华5篇)
“君子不失色与人，不失乐与人”、“礼到人心暖，无礼讨人嫌”……有礼貌的人待人应该彬彬有礼，不能态度粗暴，也不能出言不逊；有礼貌的人让人感到心里温暖，没有礼貌则会让人感到讨厌，嫌弃。
礼貌待人，使用文明语言是我们中华民族的优良传统。还记得我们学过的一篇课文《谈礼貌》吗？它分别向我们展示了几件事情：“牛帛向老者问路，他态度粗暴，结果老者不但没有给他指路还生气地麻他冒失鬼，一会儿，岳飞也来问路，老者见他有礼貌，便耐心的给他指点”；在公交车上，一位阿姨的长裙被跟在后面的小学生踩了一下，因为小学生懂礼貌，所以那位阿姨没有责怪她；朱师傅给*理发，不小心给*脸上划了个小口子，谁知*反而安慰起他了。可见，礼貌待人的确可以在人与人之间架起一座理解的桥梁，减少互相的矛盾。
还记得一次雨后的早晨，我到家门口买油条时，因为人多需排队，排在后面的我看到了一位阿姨不小心滑倒，把身后的大姐姐也碰倒在地，而大姐姐却连忙起身拉起那位阿姨，看到这一幕，我会心地笑了。再看前面的一位矮个叔叔个高个叔叔因为插队而大打出手，看到这里，我无奈的摇了摇头。
学会文明礼貌待人，恰当的使用礼貌语言，就能使人与人之间的关系更加和谐。是啊，只要人人都能讲文明，懂礼貌，我们的世界将会更加美好！
老师和爸妈常常要我们把“请”、“谢谢”、“对不起”挂在嘴边。俗话说：“礼多人不怪”，礼貌是基本的生活礼仪，有礼貌的人一定比较受欢迎，可以大事化小事，小事化无事。
“请”是当我们有需要帮忙或礼让别人时，可以很客气的说出这个字，代表着谦虚的意思。“谢谢”是我们接受别人的帮助时，要表达感激之意的用语。“对不起”是对别人有亏欠时，可以很诚心诚意的说出这句话。
有一次我和同学一起在走廊上玩鬼抓人，我因为太紧张，怕被鬼抓到，一直往前跑，头却往后看，结果一不小心撞到同学，同学被撞倒在地上，我赶紧扶他起来，一直跟他说对不起，并问他有没有受伤，没想到他却笑笑的对我说没事，因为一句对不起，而融化了我们两个人的心，也解决了不必要的纠纷，这就证明了礼貌的重要性。
现在科技越来越进步，人与人之间却越来越冷漠，要拉*人与人之间的距离，就要靠礼貌，礼貌要从小做起，常常说“请”、“谢谢”、“对不起”，把它成为*惯，人人有礼貌，不但能减少人与人之间的冲突，还可以增进人与人之间的距离，更可以使社会更和谐，国家更进步。
有礼貌的人使人喜爱，没礼貌的人使人厌恶，你我共同勉励，从自身做起，当一个有礼貌的好小孩，让我们一起共同创造有礼貌的社会吧！
生活中，我看了什么人不入眼，就会说：“你有毛病！”如我刚做完学校作业，想去弹会儿电子琴，刚打开电子商务琴电源，外婆就大叫起：“怎么还不开始啊！”，被外婆这么一骂，我心里就来气了，没看到我正在做吗？就会很生气的说：“你有毛病啊！”
晚上妈妈回来后，听说了这事，就对我说：“你这样说人家有毛病很不好，不尊重别人，如果你对你的同学经常说这类的话，说多了，以后就没有朋友了。那怕你真的忍不住，也可以婉转的说：”今天你好象有点不对劲啊！”
听了妈妈的话，我点点头说：“知道了，以后尽量改，不再去别人说你有毛病这句话了。“
第二天晚上吃晚饭时，外公说：”你吃饭怎么吃得这么慢啊！“我当时就脱口而出：“你有毛……”，马上我就想起妈妈昨天说的话，昨天我做保证，忙改口说：“你这个人有点不对劲啊！”
看来以后还要继续努力，一定要改掉这个不文明的口头禅。
所谓的“手贱”是社会上一些人用来骂人的语言。
心情甚好时，被人家一句无礼的“手贱”而不畅快。谁都不会舒服的，不是吗？
今天的天空很阴沉，我和妈妈一起去街上走走。在街上偶遇妹妹，为了帮妹妹要一个气球，我和妹妹来到新开业的“双虎家私”，开业的情景真是隆重啊，舞龙舞狮都搬来了，还有一块露天大舞台，和满路的宣传车。走上店家的红地毯，两边的彩色气球深深吸引着妹妹。她拉着我的手然后说：“姐姐，我想要气球。”“好吧。”我答应了她的请求。这时，一位阿姨领着她的儿子走了过来，把扶手上的一串气球弄掉了。妹妹悄悄地对我说：“姐姐，我不要了，我们拿去给阿姨（指服务员）。”“好。”我答应她后，她拾起了那串气球，朝门口的那个服务员走去。
“你们怎么能要那么多气球！手贱啊。我们还没有走到门口，那个服务员就不摆好脸色地对我们吼着。如果我没听错，她刚才说我们“手贱”。我们好心帮她捡起气球的，她却不分青红皂白地就用这种低俗肮脏的语言侮辱我们，真是不道德。
我*复了心情后，对她说：“我们好心帮你们捡起来，你还赖我们啊！”我话音刚落，她又继续喷人口水。“小孩在，来这里干什么，东动西动的！”这句话真让我火冒三丈啊。真是不想生气都难了，居然在公共场合骂人。这家店怎么能聘任这种职工啊？而且我和我妹还好心没好报。真是不顺啊！
放暑假的时候，妈妈为了锻炼我的自立能力，让我独自一人去报名参加广场里的舞蹈班。
我来到广场，转了一圈也没发现舞蹈班的影儿，正在这时，我看见前面石凳上有一个大哥哥正弯腰系着旱冰鞋带，就走前去问道：“喂，舞蹈班在哪儿？”那个大哥哥抬起头来瞥了我一眼后，又若无其事地低下头继续系他的鞋带。我好似被泼了一盆冷水，只好尴尬地走开了，心里却暗暗较起劲来，凭什么不搭理我，看不起我们小孩子是不是？我就不相信自己找不到舞蹈班。这样想着，我又继续在广场四周更加仔细地寻找起来。
找了一圈又一圈儿，还是没发现舞蹈班的影儿，我也走累了，又怕时间太久妈妈在家担心我，于是我决定重新再找个大人问问，正好迎面走来了一位阿姨，我连忙走上前去问道：“阿姨，请问这里的舞蹈班怎么走啊？”阿姨停下脚步和蔼地说：“在二楼呢！”我匆匆说了声谢谢后就掉转头向电梯口的方向跑去，却又听到身后传来那位阿姨的声音“走步梯吧，小朋友！电梯出故障了！”。我扭头向那位阿姨连声说：“谢谢阿姨，谢谢阿姨。”最后，我轻轻松松地找到了舞蹈班，顺利地报了名。
在回来的路上，我一直在纳闷：为什么先前的大哥哥对我冷若冰霜，而后来的那位阿姨却对我关爱有加呢？哦，我突然恍然大悟，原来我不经意的文明用语地使用才造成了他们俩对我截然相反的态度。看来，文明用语的魔力可真不小，我们可要时时处处注意使用它们啊！想到这儿，我又返回到旱冰场地想当面给那位哥哥说声“对不起”，可惜等我赶到旱冰场地时才发现那位哥哥早已不知了去向，我只好遗憾地走开了！
我一路哼着小曲儿往家走，忽然发现天更蓝了，地更阔了，草更绿了，花更香了，一切都变得那么美好！
