按照上级院务公开工作的要求，我院不断充实院务公开内容，不断的完善院务公开工作机制，不断的规范院务公开工作程序。坚持“以人为本，方便病人，服务职工”的服务理念，在各职能科室的共同努力下，院务公开工作渐渐走上规范化、各项工作透明化。现将院务公开工作总结如下：
一、按照三大公开要求，不断完善公开内容
向社会公开、向病人公开、向职工公开是院务公开的三项内容，我院根据这三项内容，认真对照，在原有的基础不断补充新的公开内容。
1、向社会公开。向社会公开的内容，主要是医院概况、医院环境、行风建设、医疗服务、卫生公共资源、便民服务几项内容组成，针对这几项内容，认真对照，原来没有公开的及时按要求公开，通过多种形式，为社会群众获取相应的信息提供了方便。
2、向病人公开。向病人公开的内容，以服务价格和收费为主，使病人掌握医疗信息。我院根据这两项要求，对照原来的公开内容，进行了查缺补漏。通过宣传栏、电子显示屏等形式，方便病人、家属查询，了解信息情况。
3、向职工公开。每月向职工公开的内容主要有：
（1）制度落实，业务管理、廉政建设、职工关注事项、党务信息及其它。
（2）医院中、长期改革发展规划和工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大决策、重要事项。
（3）公开有关人事政策、改革方案，专业技术职务任职资格晋升，重要岗位人员选聘、任用等干部职工关注的敏感问题。
（4）公开财务管理涉及福利、养老金、医疗保险、业务收支等有关情况，增加各项工作透明度，增加职工的凝聚力和信任度。
二、采取多种有效形式，不断扩大公开效应
为了不断做好院务公开工作，我院积极探索院务公开工作的有效方式、方法。采取多种形式，不断扩大公开的效应，使社会公众和广大职工能便捷、快速地获取到相关信息。
1、对外公开。我院在*网，统一管理*台，公开了医院简介、收费公开、科室介绍、设施设备的添置和改造、专家门诊时间、各医师特长、医院地址、通往路线住院须知等等内容，使病人或家属可以在就诊前轻松了解到医院的各项信息。使得广大群众和病员了解我院情况搭建了一个信息化的*台。
2、对内公开。门诊是病人流动性最大的场所。我院充分利用这个场所，在门诊做大量工作。在门诊大厅设立电子大屏幕和电子触摸屏，公开药品价格、各种医疗收费项目、医院简介、医生资质，专家特长等；在门诊大厅设立导医台，向病人提供咨询、分诊、引路等服务；在门诊部过道设置公开栏，公开专家门诊时间和专科医生门诊时间、便于病人选医生；每月在院务会和院务公开栏上公开医院收入情况，重大决策、人事任免、党务工作、基建建设等职工关注的敏感问题。
3、医患互动。设立意见箱，发放满意度调查表等形式，收集病人的意见和建议。畅通医疗服务投诉渠道。通过开通健康、医疗、健康随访热线，积极地为患者解答问题。每年召开社会监督员会、每月召开病人工休座谈会，便于了解社会公众和病人的需求。
三、完善公开工作机制，不断提高公开力度
1、完善组织领导机制。成立了以院长为组长、副院长为副组长，各科主任为成员的院务公开领导小组，明确院长是院务公开工作的第一责任人，下设院务公开办公室和院务公开监督小组、评议小组，保证了院领导，使院务公开工作有序、有效进行。
2、规范工作运行机制。在院务公开的过程中，严格按规定动作，对院务公开事项进行登记，填写院务信息公开登记表，按照监督和反馈程序进行公开。建立健全院务公开工作制度，程序制度、责任追究制度等一系列工作制度，将院务公开各项工作纳入制度化、规范化的轨道。按照公开内容，明确责任科室；通过院务会、专题会等会议，组织学*上级相关文件精神和要求，部署和交流医院的院务公开工作，使院务公开工作扎实有序地推进。
3、强化监督检查机制。建立院务公开工作监督检查制度，由院务公开审议小组定期对公开内容可行性、民主性进行审查，评议小组定期对公开内容的真实性、有效性进行审查。监督小组还通过每月的病人满意度调查，收集群众对院务公开工作的意见、建议，及时抓好整改。
通过院务公开不仅使病人明明白白就医，提高了病人的满意度，又尊重了病人知情权；通过院务公开工作使职工及时了解各项工作的进展情况，提高了工作的透明度，加强了医院的民主管理和民主监督，同时也便于广大职工对医院的情况提出更加合理的建议，推动医院各项工作的发展。
20xx年，医院认真贯彻“三好一满意”活动要求，把推行院务公开作为促进医院健康发展的一项重要措施，积极推进，狠抓落实，通过完善体制、健全机制、规范运行，形成了具有中医特色的院务公开体系，使院务公开工作不断向经常化、制度化和规范化发展，有效地激发和调动了广大职工参与改革、参与管理的主人翁积极性，全院职工凝聚力进一步增强，医院逐步走向制度化、规范化、科学化，取得了一定的成效。
一、提高认识，为院务公开奠定坚实的思想基础
院务公开重在增加工作的透明度，把代表广大职工利益的事情以及群众最关心、最敏感的热点、难点问题公开给群众，让职工监督并帮助医院执行。通过职工会，强调实行院务公开、加强民主监督管理的重要性，强化职工群众对院务公开的全员参与意识。不断引导职工关心医院的发展。对内坚持把职代会及院周会作为院务公开的基本形式，将“院务公开栏”作为院务公开的重要形式。把每季度卫生中心的监督重大经济活动、招待费使用情况、基建、药品招标采购、内部分配、职工的职称评定和年终评先晋级、对违反院规、院纪人员的处罚等职工关心问题，及时向职工公布。
二、建立制度，保证院务公开规范有序运行
本着公开是前提、监督是关键、组织是保证的原则，及时成立了以院党政领导为第一责任人的院务公开领导小组，从组织上保证了院务公开不走过场。坚持把医院改革发展的重大问题、药品购销中的热点问题，财务预决算、工程承包及合同执行情况，涉及职工切身利益方面的问题，领导班子的廉洁自律问题，作为院务公开的'重点。在这些重点问题上使公开内容不断得到细化和拓展。实行药品、物资招标采购，堵塞漏洞。为切实加强药品监督，杜绝在购药过程中收受回扣等贿赂行为。集中采购，采购物品的来源、价格公开。院内所有重大工程必须公开招标。坚持民主生活制度。
三、强化监督，注重院务公开的实效
为使院务公开得到扎实有效的开展，医院调整了院务公开督导小组，督促院务公开的落实情况，促进了院务公开工作健康有序的开展，取得了明显的成效。
通过实行院务公开制度，对内促进了医院职工知院情、管院事和自我奋进精神，密切了党群、干群关系。对外增加了医院医疗服务的透明度，使患者明明白白消费，避免了因不告知而引起的医患矛盾。今后，医院将认真发展院务公开的新举措、新办法和新途径，全面贯彻落实为人民服务的精神，力争把院务公开工作推向一个新的台阶。
20xx年，医院认真贯彻“三好一满意”活动要求，把推行院务公开作为促进医院健康发展的一项重要措施，积极推进，狠抓落实，通过完善体制、健全机制、规范运行，形成了具有中医特色的院务公开体系，使院务公开工作不断向经常化、制度化和规范化发展，有效地激发和调动了广大职工参与改革、参与管理的主人翁积极性，全院职工凝聚力进一步增强，医院逐步走向制度化、规范化、科学化，取得了一定的成效。
一、提高认识，为院务公开奠定坚实的思想基础
院务公开重在增加工作的透明度，把代表广大职工利益的事情以及群众最关心、最敏感的热点、难点问题公开给群众，让职工监督并帮助医院执行。通过职工会，强调实行院务公开、加强民主监督管理的重要性，强化职工群众对院务公开的全员参与意识。不断引导职工关心医院的发展。对内坚持把职代会及院周会作为院务公开的基本形式，将“院务公开栏”作为院务公开的重要形式。把每季度卫生中心的监督重大经济活动、招待费使用情况、基建、药品招标采购、内部分配、职工的职称评定和年终评先晋级、对违反院规、院纪人员的处罚等职工关心问题，及时向职工公布。
二、建立制度，保证院务公开规范有序运行
本着公开是前提、监督是关键、组织是保证的原则，及时成立了以院党政领导为第一责任人的院务公开领导小组，从组织上保证了院务公开不走过场。坚持把医院改革发展的重大问题、药品购销中的热点问题，财务预决算、工程承包及合同执行情况，涉及职工切身利益方面的问题，领导班子的廉洁自律问题，作为院务公开的重点。在这些重点问题上使公开内容不断得到细化和拓展。实行药品、物资招标采购，堵塞漏洞。为切实加强药品监督，杜绝在购药过程中收受回扣等贿赂行为。集中采购，采购物品的来源、价格公开。院内所有重大工程必须公开招标。坚持民主生活制度。
三、强化监督，注重院务公开的实效
为使院务公开得到扎实有效的开展，医院调整了院务公开督导小组，督促院务公开的落实情况，促进了院务公开工作健康有序的开展，取得了明显的成效。
通过实行院务公开制度，对内促进了医院职工知院情、管院事和自我奋进精神，密切了党群、干群关系。对外增加了医院医疗服务的透明度，使患者明明白白消费，避免了因不告知而引起的医患矛盾。今后，医院将认真发展院务公开的新举措、新办法和新途径，全面贯彻落实为人民服务的精神，力争把院务公开工作推向一个新的台阶。
——党务公开工作总结报告3篇
按照区委区*的安排部署，我局以建设人民满意型民政为切入点，以创先争优活动为动力扎实推进党务工作。
一、统一思想认识
在区委关于开展党务公开工作会议和区党务公开工作领导小组印发党务公开工作、方案、目录下发后我局分别召开党组会和支部大会，认真传达文件精神，广泛进行动员部署，使广大党员干部充分认识到开展党务公开工作有利于加强党的自身建设，提高领导水*和执政能力，有利于优化发展环境，有利于强化党内监督，积极有效地预防腐綉，促进党内民主，有利于进一步密切党群、干群关系，增强党组织的凝聚力和战斗力，使大家能主动参与有效地推进党务公开工作。
二、加强组织领导
为确保党务公开工作的有效开展我局成立了由局长任组长，纪检组长为副组长，各部门负责人为成员的党务公开工作领导小组，以此加强对党务公开工作的领导，同时研究制定了我局党务公开工作实施方案，明确了党务公开工作的指导思想和工作目标，确定党务公开的形式、内容、程序、时限，以办公室为主，各部门密切配合，分工明确，措施具体，促进党务公开工作的顺利开展。
三、党政有机结合
我局党务公开与政务公开紧密结合，把党务政务公开的*台作为联系人民群众的纽带，关注热点，紧扣重点，加大民政事务公开力度，设立专拦，公开民政政策，服务项目，办事依据、程序、时限和服务承诺，让社会了解民政，请群众评议民政，主动接受群众监督。让群众关注的救灾、救济，城乡居民最低生活保障社会救助工作都在阳光下运行，打造党务公开工作的亮点。
四、建立运行机制
为确保党务公开工作，不走过场，不留于形式，取得良好效果，我们研究制定了相应的运行保障机制，一是制定了党务公开制度，局长对党务公开工作负总责，党务公开工作领导小组对公开方案，公开内容，公开的组织实施具体责任，各职能部门对职责范围内事项的公开负责。在公开形式上，针对不同的内容确定公开形式以党务公开拦，党内有关文件，会议，党务公开意见箱，设立监督咨询电话等进行党务公开，在公开的内容上，凡是群众关心的党内热点问题，只要不涉及党内的秘密，都进行公开，突出组织建设，党风廉政建设，局内重大决策决定，群众和社会关注的热点问题进行公开。
五、精心组织实施
结合民政工作的特点，制定了详实、具体、操作性强的实施方案，在准备工作人员调配，经费安排上，全局一盘棋，党务公开工作优先给予保障，按方案要求，步骤逐一推进，得到很好的落实。经过两个月的党务公开工作，比较好促进和完善了相关制度，局党组对重大事项，严格执行集体讨论，征求意见，表决，保证了决策程序的规范和民主，比较好地增加了党政事务工作透明度，扩大了党员干部和人民群众的知情权、参与权与监督权。开通了党员干部和群众，了解领导干部和党内工作的渠道，促进了党内外民主，比较好地推进党内廉政建设，把领导干部的个人重大事项，执行廉法自律规定情况述职述廉法果，领导干部个人工作生活情况置于群众的监督之下，促使领导干部时时事事捡点自己的行为，比较好连结党和群众联系的纽带，把广大群众关心，社会所关注的热点问题公开，消除群众心目中误解，增强了群众主动参与和关注，密切了关系。开展党务公开工作是加强党的建设的一个新课题，我们推进党务公开工作时间不长，在公开的形式、载体、内容和制度建设上还存在许多不足，与区委和人民群众的要求相比还存在不小差距，我们会注重反馈意见，结合民政工作实际探索和创新，不断改进和完善党务公开工作，促进民政工作的全面发展。
今年上半年，自全市开展党务公开工作以来，我院严格按照市委、市*党务公开工作任务要求，切实把党务公开工作作为一项重要的政治任务来抓，遵循着重实效、突出重点、积极稳妥的基本方针，注重科学安排，规范操作，有序推进，努力实现认识到位、领导到位、措施到位、落实到位，着力提高思想认识和创新制度机制，积极探索新形势下党务公开工作的途径和方法，迅速召开党组会议研究部署党务公开工作，认真分析我院的实际情况后，制定并印发了可行的《关于在党的基层组织中推行党务公开的实施方案》，从而形成了完整的组织领导体系和工作机制，有力推动了我院党务公开工作的有序开展。
一、加强组织领导，深入宣传发动，确保党务公开工作有序、有效开展为确保党务公开工作的顺利进行，把党务公开工作列入重点工作之一
一是切实加强对党务公开工作的组织领导，成立了洪江市党务公开工作领导小组，由党支部*、院长任组长的工作领导小组，党务公开工作在上级部门的统一领导下进行。
二是深入开展了学*活动，认真组织单位党员、干部认真学*开展党务公开工作的精神和工作要求，统一思想，大家对党务公开工作的重要性和必要性有了新的认识。
二、切实增强党务公开工作的针对性
按照市委、市*对党务公开工作的具体安排，结合全院工作实际，在征求意见的基础上，开展具体实施党务公开工作
一是在公开内容上，突出了公开内容上的最大化。确定了领导班子建设、干部管理、基层组织建设、党风廉政建设、重大事项通报、以及其他需要公开的事项（包括解决群众关注的热难点问题情况、群众*接待和处理情况等）等方面内容。
二是在公开形式上，注重了公开方式方法的多样化。坚持因地、因时、因事制宜，灵活多样，本着“规范、实用、明了、方便”的原则，针对不同内容确定公开形式。主要采取以下形式
1、设置公开栏：设置“党务公开栏”，将长期的、程序性的公开内容与动态的、阶段性的公开内容有机结合起来，注重实效。
2、会议、文件：采取召开全体人员会议、支部生活会、等会议形式公开；运用文件、通报、简报、宣传资料等载体公开。
三是在公开时限上，实行定期与不定期相结合。公开的时间与公开的内容相适应，充分体现公开的经常性、动态性、及时性
1、长期公开：主要公开班子任期及班子成员分工职责及联系方式，办事机构及职能等具有长期性、稳定性的内容。如遇修订、调整，及时更新。
2、定期公开：主要公开一定时期内相对稳定的常规性工作，包括政策措施、文件规定、管理制度等。
3、逐段公开：主要公开动态性、阶段性的工作，如为民办实事项目、重大项目建设情况等。
4、临时公开：主要公开临时性、应急性工作，如干部考察预告、任前公示、入党积极分子公示、预备党员转正公示、灾害救助等内容，预留一定的机动板块，根据情况及时进行公开。
四是在公开程序上，力求规范、有序、到位。即按照“提出方案、组织审定、实施公布、反馈信息、立卷归档”的程序，注重落实党员群众的知情权、参与权和监督权，推进决策民主化、监督规范化。
三、公开效果明显，推动各项工作，充分显示党务公开工作的成效性
我院的党务公开工作开展以来，从运行的情况看，初步显示出效果，使党员干部的作风得到了有效转变，主要表现为以下几个方面
1、党务公开激发了党员作用发挥的活力。党务公开能更真切地使党员置于群众和社会的监督之下，党务公开把对党员的评议、职责履行等情况在群众中公开亮相，是对表现优秀的党员、干部的表彰。有效保障了党员的知情权、参与权和监督权等民*利，使党员对党内事务有了的了解和参与，形成了党员干部人人谋发展、议发展、求发展的良好氛围。
2、党务公开拓宽了群众民主管理、民主监督渠道。能广开渠道听取群众的合理化意见、建议，吸取群众的营养，使各项工作开展具有了更广泛的群众基础，也具有了的合理性。党务公开使党组织的目标更为明确，责任更为清楚，工作更加有效。
3、党务公开促进了党内决策处事的公正性。实行党务公开，推行党员发展、干部推荐、先进评比等方面的事前公示，促使党组织及其成员从党心、民心、公心出发，公正议事处事。而且，通过党务公开，使我们培养使用的视野更加拓宽，达到了公开促公正，公正出人才的良好效果。
今年以来，住建党工委基层党组织建设紧紧围绕全县工作大局和组织工作中心任务，以创建活动为载体，以改革创新精神切实加强基层党组织建设和党员队伍建设，以党建促发展，推动了我县住房和城市建设事业又好又快发展。我局先后被授予“省级先进基层党组织”、“省级文明机关”、“全省建设系统纪检监察先进集体”、“潍坊市基层党组织建设示范点”、“潍坊市理论宣教基地”等荣誉称号。
一、加强组织领导，健全完善制度，狠抓领导班子和党员队伍建设
一是成立党建工作领导小组。成立了由党工委*、局长任组长的党建工作领导小组，具体负责党建工作的组织协调。领导小组定期召开党建工作会议，研究部署工作任务。把党建工作摆上重要议事日程，纳入年度工作计划，并将其作为一项重要内容列入下属单位年度考核，真正形成了党支部*亲自抓，分管*靠上抓，党务工作人员具体干的齐抓共管工作格局。
二是加强班子自身建设。健全完善了党工委自身建设制度，坚持民主集中制原则，议事决策制度科学规范，每年召开两次民主生活会。严格落实党风廉政建设责任制，搞好作风建设，领导干部严以律己，以身作则，率先垂范。同时，坚持理论中心组学*制度，年初制定学*计划，搞好学*配档，领导班子成员加强理论学*，认真贯彻党的路线方针政策，领导干部的理论素养、业务本领和组织协调能力明显增强。
三是高度重视基层党组织建设。我们及时对下属党支部进行了集中换届，每年年底对下属单位班子进行年度考核，并在全面考察、谈话、推荐、民主评议的基础上，对下属单位领导班子进行了调整充实，极大的调动了下属单位干事创业的积极性。建设工委所属党支部全部设置了党务工作机构，配备了党支部*、副*及党务工作人员，做到了机构和党务干部配置齐全。高度重视非公企业党建工作，县龙泉水务有限公司成立后及时建立了党组织，健全了党建工作制度，确保党建工作同企业改制同步进行。制定了《党建工作五年规划》和年度《党建工作意见》，每年与下属党支部*签订《基层党组织建设目标责任书》，指导下属党支部开展工作。
二、强化工作措施，加强教育管理，努力提高党员队伍素质
一是落实党建工作长效机制。*年来，我们制定出台了《关于加强党员经常性教育的意见》、《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》、《关于加强和改进流动党员管理工作的意见》和《关于抓好基层党建工作责任制的意见》等长效机制文件，进一步完善了机关学*、发展党员工作、理论中心组学*、党建例会、议事决策、包村联户、党员电教、党员活动日、民主评议党员等党建工作制度。落实党工委成员联系点制度，每名党工委成员定期到所联系的支部指导党建工作。每年制定下发《党建工作意见》和《党风廉政建设工作意见》，坚持每周一下午定期组织党员干部开展政治理论、业务知识学*和不定期的集中培训。认真抓好党建工作创新，建立了党建工作听证制度、党建工作公开征求意见建议制度、党建工作监督制度等三项党建工作制度，使党建工作在创新发展，在发展中创新。
二是加强党员日常教育管理。我们制定了机关党员干部岗位目标责任制，开展创建学*型机关活动，建立党员经常性学*制度，党员学*有计划、有制度、有记录，党员干部写学*笔记和心得体会，每名党员都撰写一篇党性分析报告，全局上下学*气氛非常浓厚。坚持“三会一课”制度，落实每月28日的“党员活动日”制度，各支部每月都结合自身实际，制定切实可行的党员活动日主题，并将主题按时上报党工委备案。在“七一”召开了庆祝建党89周年表彰大会，在基层“五个好”党员创评的基础上，评选表彰了6个先进基层党组织和54名优秀*员。各支部根据各自行业特点，努力探索基层党组织实践创新工作，分别归纳出创新主题，开展实践创新活动。同时，我们还按规定要求配置党员电教设备和管理人员，抓好电化教育。在此基础上，我们围绕创业和服务，坚持一年一个主题，先后开展了“诚信建设”、“树行业新风，让群众满意”、“创建高效机关，服务经济发展”、和谐机关创建等主题实践活动，通过创建活动，建设局对外展示了团结文明、务实创新、规范高效、公正廉洁的良好形象，党员队伍素质明显提高。
三是发展党员工作。今年，我们共发展*员14名，其中女党员6名。在发展党员过程中，制定了党员发展计划，严格落实“两推一公示”制度，加强对入党积极分子的培训，按规定程序从入党积极分子中吸纳*员，做到了制度落实，手续完备，材料齐全，确保新发展的党员结构合理，素质水*高。同时，及时足额上缴党费，做到单独设立帐户，专人管理，帐簿票据清楚，半年一次通报。
三、转变工作作风，提高服务质量，扎扎实实为群众办实事好事
一是搞好党务政务公开。我们制定了《党务政务公开制度》，将年度工作目标、成员分工情况、党建考核情况、工作职责、办事程序、收费标准和财务收支等在政务公开栏进行公开，设置了举报箱，开通了举报电话，接受社会监督。修订完善了公开承诺制、限时办结制、挂牌上岗制、一次性办结制、110联动服务制等制度。强化窗口服务意识，审批项目实现一个窗口办理，做到了操作规范，程序简化，公开透明，从而进一步拉*了与基层和群众的距离，起到了良好的沟通、参与、监督效果。我局审批窗口连年被评为“红旗窗口”，赢得了群众的广泛赞誉。
二是深入开展学准则、强素质、作表率教育活动和创先争优活动。根据县委“学准则、强素质、作表率”教育活动和创先争优活动要求，党工委成立教育活动领导小组，制订教育活动实施意见和活动配档表，采取多种学*形式，丰富学*内容，增强学*针对性，努力提高城市建设科学发展的能力和水*。坚持以学*教育活动为载体，畅通渠道，开门纳谏，多层次、多角度征求意见建议，制定切实可行的整改措施，并认真抓好问题的整改。在学*活动中，坚持“两手抓、两不误、两促进”，使学*活动与各项业务工作得到了有机结合。
三是扎实开展机关规范化建设活动。我们结合建设工作实际，扎实开展了“加强机关规范化建设，提高服务发展水*”为主题的机关规范化建设活动。在活动中，我们把制度建设作为机关规范化建设的基础性工作，进一步完善机关规章制度10项。严格落实廉政建设四不准制度。同时，建立了机关干部岗位目标责任制，细化量化机关工作人员岗位责任指标，对机关每个科室、科室每个岗位、每项工作都明确工作内容、完成时限和标准要求，做到任务落实到人，考核到人，真正以工作的高标准保证工作的高质量。健全完善了经常性征求群众意见制度，通过设立热线电话、举报箱和下基层征求意见等方式，广泛征求基层群众和服务对象的意见，并将征求到的意见逐一理顺，制定整改方案，落实整改单位及责任人，及时加以整改。通过加强制度化建设，使机关工作有标准、有要求、有责任、有检查、有实效，用制度管人管事，做到有章可循，制度落实。
四是积极做好扶贫包村工作。我们先后投资10多万元，帮扶我县寺头镇石佛堂村建设村级活动场所、香椿批发市场、临九路两侧*房改造。走访慰问建国前老党员、老干部和村内贫困户34人次，送去米、面、油及现金等共计6000多元。在开展扶贫的同时，我们还帮助他们开展文明户创评、计划生育、社会治安和*协调等工作。局机关干部职工与所包村贫困户结对帮扶，包村工作组成员经常驻村调研内容'>调研，指导协助村委抓好产业结构调整，促进农民增收，切实为群众办实事、办好事。我局连年被评为包村工作先进单位。
——医院院务公开工作总结通用10篇
20xx年，医院认真贯彻“三好一满意”活动要求，把推行院务公开作为促进医院健康发展的一项重要措施，积极推进，狠抓落实，通过完善体制、健全机制、规范运行，形成了具有中医特色的院务公开体系，使院务公开工作不断向经常化、制度化和规范化发展，有效地激发和调动了广大职工参与改革、参与管理的主人翁积极性，全院职工凝聚力进一步增强，医院逐步走向制度化、规范化、科学化，取得了一定的成效。
一、提高认识，为院务公开奠定坚实的思想基础
院务公开重在增加工作的透明度，把代表广大职工利益的事情以及群众最关心、最敏感的'热点、难点问题公开给群众，让职工监督并帮助医院执行。通过职工会，强调实行院务公开、加强民主监督管理的重要性，强化职工群众对院务公开的全员参与意识。不断引导职工关心医院的发展。对内坚持把职代会及院周会作为院务公开的基本形式，将“院务公开栏”作为院务公开的重要形式。把每季度卫生中心的监督重大经济活动、招待费使用情况、基建、药品招标采购、内部分配、职工的职称评定和年终评先晋级、对违反院规、院纪人员的处罚等职工关心问题，及时向职工公布。
二、建立制度，保证院务公开规范有序运行
本着公开是前提、监督是关键、组织是保证的原则，及时成立了以院党政领导为第一责任人的院务公开领导小组，从组织上保证了院务公开不走过场。坚持把医院改革发展的重大问题、药品购销中的热点问题，财务预决算、工程承包及合同执行情况，涉及职工切身利益方面的问题，领导班子的廉洁自律问题，作为院务公开的重点。在这些重点问题上使公开内容不断得到细化和拓展。实行药品、物资招标采购，堵塞漏洞。为切实加强药品监督，杜绝在购药过程中收受回扣等贿赂行为。集中采购，采购物品的来源、价格公开。院内所有重大工程必须公开招标。坚持民主生活制度。
三、强化监督，注重院务公开的实效
为使院务公开得到扎实有效的开展，医院调整了院务公开督导小组，督促院务公开的落实情况，促进了院务公开工作健康有序的开展，取得了明显的成效。
通过实行院务公开制度，对内促进了医院职工知院情、管院事和自我奋进精神，密切了党群、干群关系。对外增加了医院医疗服务的透明度，使患者明明白白消费，避免了因不告知而引起的医患矛盾。今后，医院将认真发展院务公开的新举措、新办法和新途径，全面贯彻落实为人民服务的精神，力争把院务公开工作推向一个新的台阶。
按照上级院务公开工作的要求，我院不断充实院务公开内容，不断的完善院务公开工作机制，不断的规范院务公开工作程序。坚持“以人为本，方便病人，服务职工”的服务理念，在各职能科室的共同努力下，院务公开工作渐渐走上规范化、各项工作透明化。现将院务公开工作总结如下：
一、按照三大公开要求，不断完善公开内容
向社会公开、向病人公开、向职工公开是院务公开的三项内容，我院根据这三项内容，认真对照，在原有的基础不断补充新的公开内容。
1、向社会公开。向社会公开的内容，主要是医院概况、医院环境、行风建设、医疗服务、卫生公共资源、便民服务几项内容组成，针对这几项内容，认真对照，原来没有公开的及时按要求公开，通过多种形式，为社会群众获取相应的信息提供了方便。
2、向病人公开。向病人公开的内容，以服务价格和收费为主，使病人掌握医疗信息。我院根据这两项要求，对照原来的公开内容，进行了查缺补漏。通过宣传栏、电子显示屏等形式，方便病人、家属查询，了解信息情况。
3、向职工公开。每月向职工公开的内容主要有：
（1）制度落实，业务管理、廉政建设、职工关注事项、党务信息及其它。
（2）医院中、长期改革发展规划和工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大决策、重要事项。
（3）公开有关人事政策、改革方案，专业技术职务任职资格晋升，重要岗位人员选聘、任用等干部职工关注的敏感问题。
（4）公开财务管理涉及福利、养老金、医疗保险、业务收支等有关情况，增加各项工作透明度，增加职工的凝聚力和信任度。
二、采取多种有效形式，不断扩大公开效应
为了不断做好院务公开工作，我院积极探索院务公开工作的有效方式、方法。采取多种形式，不断扩大公开的效应，使社会公众和广大职工能便捷、快速地获取到相关信息。
1、对外公开。我院在**网，统一管理*台，公开了医院简介、收费公开、科室介绍、设施设备的添置和改造、专家门诊时间、各医师特长、医院地址、通往路线住院须知等等内容，使病人或家属可以在就诊前轻松了解到医院的各项信息。使得广大群众和病员了解我院情况搭建了一个信息化的*台。
2、对内公开。门诊是病人流动性最大的场所。我院充分利用这个场所，在门诊做大量工作。在门诊大厅设立电子大屏幕和电子触摸屏，公开药品价格、各种医疗收费项目、医院简介、医生资质，专家特长等；在门诊大厅设立导医台，向病人提供咨询、分诊、引路等服务；在门诊部过道设置公开栏，公开专家门诊时间和专科医生门诊时间、便于病人选医生；每月在院务会和院务公开栏上公开医院收入情况，重大决策、人事任免、党务工作、基建建设等职工关注的敏感问题。
3、医患互动。设立意见箱，发放满意度调查表等形式，收集病人的意见和建议。畅通医疗服务投诉渠道。通过开通健康、医疗、健康随访热线，积极地为患者解答问题。每年召开社会监督员会、每月召开病人工休座谈会，便于了解社会公众和病人的需求。
三、完善公开工作机制，不断提高公开力度
1、完善组织领导机制。成立了以院长为组长、副院长为副组长，各科主任为成员的院务公开领导小组，明确院长是院务公开工作的第一责任人，下设院务公开办公室和院务公开监督小组、评议小组，保证了院领导，使院务公开工作有序、有效进行。
2、规范工作运行机制。在院务公开的过程中，严格按规定动作，对院务公开事项进行登记，填写院务信息公开登记表，按照监督和反馈程序进行公开。建立健全院务公开工作制度，程序制度、责任追究制度等一系列工作制度，将院务公开各项工作纳入制度化、规范化的轨道。按照公开内容，明确责任科室；通过院务会、专题会等会议，组织学*上级相关文件精神和要求，部署和交流医院的院务公开工作，使院务公开工作扎实有序地推进。
3、强化监督检查机制。建立院务公开工作监督检查制度，由院务公开审议小组定期对公开内容可行性、民主性进行审查，评议小组定期对公开内容的真实性、有效性进行审查。监督小组还通过每月的病人满意度调查，收集群众对院务公开工作的意见、建议，及时抓好整改。
通过院务公开不仅使病人明明白白就医，提高了病人的满意度，又尊重了病人知情权；通过院务公开工作使职工及时了解各项工作的进展情况，提高了工作的透明度，加强了医院的民主管理和民主监督，同时也便于广大职工对医院的情况提出更加合理的建议，推动医院各项工作的发展。
xx医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径。根据xxxx发[20xx]xx号文件精神，进一步加强和改进了院务公开的方式方法，在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。
第一、广泛参与，增强院务公开的透明性。首先以职代会为载体，把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合，真正形成有效的职工民主管理体系。同时，利用医院信息简报和院务公开栏的形式，及时向全院职工传达医院的各项方针政策。
其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性。xx医院注重～先行，多次召开全院职工（党员）干部大会，使医院开展工作能够得到职工理解，通过在沟通与理解中达到共识。如医院院长在全院职工大会上，多次把医院筹建临街房的情况予以阶段性说明等。
另外，建立医患沟通会制度，竭诚为基地职工服务。为构架患者与医院之间沟通的桥梁，医院在基地各单位聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督。*期，借行风评议的契机，xx医院每天派专人随同公司行评监督员到基地各单位听取意见，并多次召开医患沟通会，结合职工提出的意见及建议，在医德医风、价格、服务、技术、环境等几方面认真进行改进。在此基础上，xx医院制订了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等，药品价格也已大幅下调；目前，医院还正在开展住院病人的一日清单工作，努力让病人来医院就医住得舒服，看的明白，走的高兴。院领导还承诺，不高于同级同类医院的物价水*，并在药品的采购和研制上加强管理，真正让利于民。
第二、强化管理，增强公开的实效性。首先灵活运用“跟踪制”和“反馈制”等形式，针对职工特别关心的热点问题，采取源头公开、过程公开、结果公开的方式，加强公开的项目管理。如采取“跟踪制”的方法，征求职工对医院机构、人事、经济改革和骨干人才激励办法的意见。首先在将各项改革方案的初稿发至每个职工代表，采取自下而上的形式，反复进行修改，并及时将修改后的结果张贴在院务公开栏上，以此来接受职工代表的全面监督。对征集的提案及意见，不是简单的答复处理，而是采取“反馈制”，由专门工作小组进行分类，逐项落实，落实的结果及时反馈给职工，真正做到职工的意见和建议，件件有着落，事事有回音。其次，加强院、科、班务三级公开网络化管理，规范了15项公开内容。尤其是在班务公开方面，正在逐步形成民主选举、评议班级长制度；目前已有两名护士长是由班组成员民主选举产生。
在实践中我们不断探索符合医院特色的院务公开的方式方法，主要作到了四个结合：
――院务公开与医院工作目标相结合。
――院务公开与社会效益、经济效益相结合
――院务公开与民主管理、民主监督相结合，实现共同管理，保证监督有效。
――院务公开与职工关心的热点、难点问题相结合，实现职工心顺气旺，保证医院工作政令畅通。
我们的体会是：院务公开工作领导重视是关键，群众参与是基础，职代会作用发挥是条件。实践证明，开展好院务公开工作，是促进党风廉政建设的有效载体，是民主管理的必要形式，是监督机制运行的核心保证。
xx医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径。根据xxxx发[20xx]xx号文件精神，进一步加强和改进了院务公开的方式方法，在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。
第一、广泛参与，增强院务公开的透明性。
首先以职代会为载体，把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合，真正形成有效的职工民主管理体系。同时，利用医院信息简报和院务公开栏的形式，及时向全院职工传达医院的各项方针政策。
其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性。xx医院注重～先行，多次召开全院职工（党员）干部大会，使医院开展工作能够得到职工理解，通过在沟通与理解中达到共识。如医院院长在全院职工大会上，多次把医院筹建临街房的情况予以阶段性说明等。
另外，建立医患沟通会制度，竭诚为基地职工服务。为构架患者与医院之间沟通的桥梁，医院在基地各单位聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督。*期，借行风评议的契机，xx医院每天派专人随同公司行评监督员到基地各单位听取意见，并多次召开医患沟通会，结合职工提出的意见及建议，在医德医风、价格、服务、技术、环境等几方面认真进行改进。在此基础上，xx医院制订了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等，药品价格也已大幅下调；目前，医院还正在开展住院病人的一日清单工作，努力让病人来医院就医住得舒服，看的明白，走的高兴。院领导还承诺，不高于同级同类医院的物价水*，并在药品的采购和研制上加强管理，真正让利于民。
第二、强化管理，增强公开的实效性。
首先灵活运用“跟踪制”和“反馈制”等形式，针对职工特别关心的热点问题，采取源头公开、过程公开、结果公开的方式，加强公开的项目管理。如采取“跟踪制”的方法，征求职工对医院机构、人事、经济改革和骨干人才激励办法的意见。首先在将各项改革方案的初稿发至每个职工代表，采取自下而上的形式，反复进行修改，并及时将修改后的结果张贴在院务公开栏上，以此来接受职工代表的全面监督。对征集的提案及意见，不是简单的答复处理，而是采取“反馈制”，由专门工作小组进行分类，逐项落实，落实的结果及时反馈给职工，真正做到职工的意见和建议，件件有着落，事事有回音。其次，加强院、科、班务三级公开网络化管理，规范了15项公开内容。尤其是在班务公开方面，正在逐步形成民主选举、评议班级长制度；目前已有两名护士长是由班组成员民主选举产生。
在实践中我们不断探索符合医院特色的院务公开的方式方法，主要作到了四个结合：
——院务公开与医院工作目标相结合。
——院务公开与社会效益、经济效益相结合
——院务公开与民主管理、民主监督相结合，实现共同管理，保证监督有效。
——院务公开与职工关心的热点、难点问题相结合，实现职工心顺气旺，保证医院工作政令畅通。
我们的体会是：院务公开工作领导重视是关键，群众参与是基础，职代会作用发挥是条件。实践证明，开展好院务公开工作，是促进党风廉政建设的有效载体，是民主管理的必要形式，是监督机制运行的核心保证。
一、积极学*现代管理理论和医院管理知识。
xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大学“xxx高级研修班”的学*，并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来，认真探索和总结。本人所撰写的论文荣获华东区医院管理年会优秀论文。
二、医技工作：
根据医院工作安排，重点组织医技科室开展了以下工作：
1、在医院院长的领导下，认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作，进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。
2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作，有效地防范了医药采购中的不正之风，实现了患者、医院、药商共赢的目标。
3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。
4、强化了药品质量管理及采购验收工作，有效保证了药品质量。五年来，我院药品在市药监局的抽检中，抽检药品全部合格。
5、进一步规范了戒毒药品管理，保证了戒毒药品安全使用。
6、药事管理取得了良好的经济效益，药品收入每年均比上年有提高。
7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训，临床检验质量稳步提高。xxxx年、xxxx年我院检验科室间质评二项获省优质奖，xxxx年检验科所有参评项目全部合格。
8、*五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作，采购价格均低于院务会规定，节约资金*十万元。
三、科教工作：
以科教兴医为理念，重点做了以下几项工作：
1、逐步完善了医院科研管理办法，规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求，使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性，真正起到推动医院技术进步的作用。
2、医院科研取得了丰硕成果，先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收，一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有，从量向质转变。
3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。
4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案，实行了专科医生规范化的培训，先后安排三位医生到市中心医院培训学*；在医院内开展了青年医生研修生培训制，指定高年质医生带教，年度进行考核，考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学*综合考评。二是完成了医院双卫网建设，并安排有专人负责双卫网教学工作。
四、xxxx年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作，该科室xxxx年成为了医院经济增长的一个新亮点，全年业务收入达x万元。
五、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。xxxx年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。XX年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。
六、计划生育工作全面完成了各年度工作任务，医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。
七、承担并完成了医院对外广告宣传工作，宣传经额约十万元，较好地向社会展示了医院的良好形象，推动了医院学科的发展。
今年以来，在市委、市**的坚强领导下，在省、市相关部门关心和支持下，市合管局按照年初制定的工作计划，认真开展各项工作，取得了一定成效，现将上半年工作情况总结汇报如下：
一、工作开展情况
加强宣传，引导农民转变观念，增大影响力。宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节，只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了，他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中，注重从多方面、多层次做好宣传工作。一是通过传媒宣传报道，扩大新型农村合作医疗的影响力。今年，**电视台、**人民广播电台、等新闻媒介，以专版、专题等多种形式先后报道了全市新型农村合作医疗工作的开展情况。二是利用受理补偿中的实例，进行广泛宣传。在参合农民医疗费用补偿过程中，我窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释条款和各项管理规定，认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。三是通过新闻媒体、政务公开、村务公开、电子屏幕等多种形式定期对外公布全市参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况，实行阳光操作，让广大参合农民及时了解全市补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。四是开展对外交流活动，开展对外宣传。今年上半年，我们共接待全国各地参观考察交流团10余次，这些考察交流团参观我市经办机构和定点医疗机构，了解了我市新型农村合作医疗运行情况，对我市的试点工作开展情况给予了很高评价，同时，也对我市新型农村合作医疗工作提出了好的意见和建议，为我们不断改进工作、完善管理办法、提高服务质量提供了借鉴与参考。这些对外宣传和交流工作，扩大了我市在全省乃至全国的影响，也为我市新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。
强化管理，努力为参合农民提供优质服务。经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水*高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性，我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面，我们坚持努力提高经办机构服务管理水*。在新型农村合作医疗推行过程中，广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。市新型农村合作医疗服务窗口工作人员把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则，本着公开、公*、公正的原则，统一政策，严格把关，有情操作，实行一站式服务，运用自主开发符合我市的计算机软件，当场兑现医疗补偿费用。截至5月31日，全市共补偿22641人次，补偿金额共计10391865。41元。通过*两年运转，以户为单位受益面达25％左右，得到xx元以上补偿金967人次，得到万元以上补偿金71人次，最高补偿金达33877元。另一方面，我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理，使之不断提高服务质量和水*。为确实提高定点医疗机构服务水*，我局组织开展了监督检查工作，针对各定点医疗机构医疗收费、服务态度、服务质量等相关情况展开督察，发现问题，及时书面反馈，并要求其限期整改。同时，利用乡医培训契机，加大对乡镇社区卫生服务站医疗服务行为、合理用药、因病施治等培训力度，受训医生达300余人，为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围，让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。今年上半年，我局开展定点医疗机构督察共达40余次。同时，为及时了解社会各界特别是参合农民对我们工作的意见和建议，在设立了监督、举报、投诉电话的同时，我们还在市行政服务中心和市人民医院设立了意见箱，广泛了解参合农民对我市新型农村合作医疗的意见和建议。截止目前，服务对象投诉率为零，获得了社会的'广泛好评，用一流的服务创造了一流的效益。
严格财务管理，确保基金运转安全。在新型农村合作医疗基金监管体系保证下，我市新型农村合作医疗基金的管理和使用，严格实行收支两条线，做到专款专用。建立健全了财务管理制度，每月定期向市新型农村合作医疗管委会和社会各界汇报和公布基金的收支使用情况，并建立咨询、投诉与举报制度，实行舆论监督、社会监督和制度监督相结合，确保基金运转安全。
二、下一步工作要点
加强就医、补偿等各项服务的管理，进一步完善定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序，积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式，取信于民。
提前谋划，全力以赴，做好xx年筹资各项准备工作，保证新型农村合作医疗试点工作持续、健康、稳步推进。共2页，当前第1页12xx年，我市兽医卫生监督工作坚持以贯彻实施、为主线，以防检队伍建设为基础，以提高“两员”素质为保证，以强化监督管理为手段，规范防疫检疫行为，塑造兽医执法队伍新形象，狠抓检疫执法，努力提高检疫质量，彻底净化畜牧业生产环境，保护养殖户利益，确保了人民身体健康，有力地促进了我市畜牧业生产持续健康发展，较好地履行了法律赋予的检疫监督职责。
*年来，在市委、市**和省卫生厅、市卫生局等有关部门的正确领导下，我院全面贯彻落实科学发展观，认真学*贯彻省卫生厅、市卫生局关于开展院务公开工作的精神和要求，坚持“以人为本，优质高效”的服务理念，围绕“仁爱、奉献、求实、创新”的医院精神，从解决老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”问题入手，深入开展院务公开工作，用诚信打造品牌，用真情构筑和谐医院。现就xxxx年我院开展院务公开工作情况总结如下：
一、领导重视，机构健全
院领导高度重视院务公开工作，成立了以院长为组长，分管副院长为副组长，相关科室负责人为成员的院务公开领导小组、监督小组；每季度召开一次院务公开专题会议，组织学*上级相关文件精神和要求，研究和部署下一季度院务公开工作；年初修定(院务公开工作的实施意见)，建立健全院务公开工作制度、工作职责，明确任务和责任分工；做到院务公开工作有专人抓，专人管，层层抓落实，确保院务公开工作有组织、有计划、有步骤的开展。
二、明确内容，规范程序
我院根据省卫生厅关于院务公开工作的具体要求，结合医院实际编制院务公开内容目录，从群众最关心，反映最强烈的问题入手，细化公开内容；并根据不同对象，不同内容，采取对内或对外、长期或短期、固定或流动等形式予以公开；严格按提出、审议与评议、监督和反馈的程序运作，做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。
三、全面推行院务公开，努力构建和谐医院
(一)向社会***息真实全面，社会美誉度佳
1、公开医院基本情况，营造良好环境
一是依法在医院网站、对外公开栏、电子大屏幕公告栏、电子触摸查询台等处公开医院开展的各项诊疗科目、专科服务内容、专家姓名及专科时间；公开主要卫生技术人员基本情况；公示职工进修、培训情况、各院校医学生见*、实*的基本情况及临床教学工作计划、实施、考核、完成情况。二是在医院网站公开周边公共交通线路、停靠站名；在多个路口设置医院布局图、指示标牌公开院内停车场位置、门诊、急诊、住院部各科室位置；在醒目位置设置应急避难撤退路线、紧急疏散及安全通道线路图、临时就诊通道提示牌，设置院内交通疏导员进行交通引导和交通疏导。
2.公开行风建设情况，自觉接受群众监督
一是在医院网站和固定公开栏上公开(社会监督制度)、(医疗服务投诉制度)、(医疗质量投诉处理程序)等规章制度，自觉接受群众监督。二是在医院网站及公开栏上公开投诉电话、举报的信箱、院长接待日、接受社会捐赠资助的情况和受赠财产的使用管理情况。三是每年召开2次社会行风监督员座谈会，每月召开1次病人座谈会，每年组织1―2次病人、社会群众、职工问卷调查。四是为方便群众投诉，我院还在门诊大厅设立群众投诉接待处，指定专人负责，做到接待投诉有登记，处理投诉有凭证，反馈投诉有记录，查询投诉有档案。
3.公开医疗服务信息，方便患者就诊
一是在医院网站、公示栏公开各临床和医技科室名称、服务内容、服务项目、人员组成等基本情况；公开节假日普通门诊、急诊、专家门诊的开诊时间、出诊专家及各项检查治疗项目；公开办理入出院时间、住院查房时间、探视时间。二是在各医技科室悬挂各项检查治疗的限时服务承诺；开通电话预约挂号服务，缩短病人候诊时间；在各科室公开留观、入院、出院、转科、转院服务流程；公开特需服务的项目和内容、服务对象及服务规范；在收费、取药等窗口科室公开老年人、残疾人等特殊人群服务优先措施和服务内容。三是设置咨询电话，免费为病人提供健康咨询、用药咨询；通过宣传册、公示栏、医院网站等形式为病人提供常见疾病预防保健知识。
(二)向患者***息及时准确，患者满意度高
1.各项告知制度健全，确保医患沟通“零距离”
一是对全院医务人员进行医患沟通技巧的培训教育。二是在每个病房门前张贴责任医师、责任护士名字，完善特殊检查及特殊治疗的告知签字制度，充分尊重病人的知情同意权。三是在公示栏公示特殊诊疗服务项目如介入治疗、手术治疗、血压净化等医疗技术项目的费用、服务流程及相关专业信息，公开超声、ct、mri等检查的预约流程、地点及报告时限。四是通过下发宣传手册、公示栏公示及导诊护士讲解等形式告知患者或家属相关疾病健康知识及各种辅助检查前的检查须知、注意事项。五是提倡“沟通、诚信、爱心、细致”的服务理念。为病人提供基础护理服务和专业技术服务，密切观察病人病情变化，正确实施各项治疗、护理措施，为病人提供温馨、周到的人性化服务，不断创新服务内容，开展特色服务，如“导乐分娩”、“无痛分娩”、“婴儿抚触”、“婴儿游泳”等。六是成立心血管并糖尿并老年并高血压病及肿瘤患者俱乐部，由专业医师定期举办健康讲座，发放健康教育手册，为患者解惑释疑，增进医患之间的和谐互动关系。七是在医院网站公开医疗事故争议处理程序和相关职能部门电话，公开病历复印服务流程和地点，方便病人投诉处理。八是成立社会服务部，开通随访热线，收集整理出院病人意见、建议，并及时进行整改反溃
2、公开医疗服务收费，切实维护患者利益
一是严格按照新的(医疗服务价格)规定收取相关服务费用，杜绝乱收费、分解收费的发生；成立“治理乱收费管理委员会”，每月2次组织人员对全院医疗收费情况进行抽查，发现问题及时整改，做到“三单相符”(即医嘱单、化验单、收费清单相符)。二是在各科室悬挂收费价格本，在门诊大厅的滚动电子大屏幕上公示各种医疗项目收费标准和药品价格以及常见并单病种收费情况，公开物价管理职能科室电话、费用查询部门及查询电话；设立电脑查询医疗收费和参保人员就诊费用信息查询台；向患者提供门诊费用日清单和住院费用日清单，包括医疗服务项目、药品名称、计价单位、价格等，提高收费透明度。三是为70岁以上老年人减免挂号费、为残疾人、特困人员减免医药费用，今年为群众减免医药费用共计40万余元。
3.严格依法办事，主动做好依申请公开工作
我院按照(中华人民共和国**信息公开条例)建立了依申请公开制度，明确院办为依申请公开的受理部门，制定了(三明市第一医院信息公开申请表)，方便广大群众申请相关的医疗卫生服务信息。在收到(申请表)后，严格按照规定时间予以答复，对于不予以公开的，告知申请人并说明理由，对不属于本单位公开范围的，告知申请人该信息的掌握单位及联系方式，确保申请人第一时间得到想要的信息。
(三)、向职工***息及时透明，职工凝聚力强
1、公开医院重大决策，增加工作透明度
一是定期召开职工代表大会、专家咨询会、***座谈会、离退休干部座谈会等，及时通报医院中、长期改革发展规划和工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大问题；广泛征求职工意见和建议，领导班子成员一年2次向职代会述职述廉，同时进行民主测评。二是通过院情发布会、院务公开栏公开有关人事工作政策、改革方案；公开专业技术职务任职资格晋升、评先评优条件、名额和职工年度考核结果；公开重要岗位人员的选聘、任用、轮岗和交流的录用规定及程序；公开毕业生接收标准；公开中层干部的选拔和任用情况，做到公*、公正、公开。三是在公示栏公开大宗物资的采购办法和执行情况、经济合同的签订及履行情况，公开业务招待费的使用情况。
2、公开医疗质量检查，规范医疗服务行为
一是为严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范常规，管理办编印了(医院管理)、(医疗质量和医疗安全核心制度)、(医疗卫生管理法律法规资料汇编)、(抗菌药物合理应用指导材料)、(医院管理知识问答)等数本小册子下发全院职工人手一册。二是通过严格岗前培训、专家讲座、外派学*、发放有关学*材料，举办法律知识考试等形式组织医务人员学*、相关法律法规及医疗核心制度，增强了医务人员依法执业的.自觉性。三是加大医疗护理质量检查力度。严格医疗护理质量管理，严格执行新的病历书写规范，定期进行病历、处方质量抽查，对不合格病历的主管医师予以经济处罚、全院通报。护理部根据临床实际修订了护理质量考核内容，每月进行护理文件书写质量检查，并对存在问题进行点评，促进文件书写的规范化和标准化。四是成立药事管理委员会，定期召开专题会，公开药品采购计划、招标品种目录、招标要求、采购数量、合同条款、监督办法，参加全省药品、医用耗材、试剂招标,招标金额占采购总额95％以上，XX年起实现网上招标采购药品，增加了药品招标的透明度；建立药品用量动态监测和超常预警制度。加强抗菌药物管理，制订了(药品使用动态监测分析预警制度)，将抗菌药物临床合理应用工作作为医疗安全与质量管理的重要内容，每月组织有关专家进行合理用药专项检查，对门诊处方、住院病历用药情况进行实时监控，发现不合理用药予以通报，要求经管医师限期改正。
3、公开涉及职工切身利益的事项，增强职工工作积极性
一是以职代会、院务公开栏及院情发布会等形式公开职工的工资、福利、养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳情况。二是通过公示栏公开重大科研课题的立项和科研成果的转化及社会经济效益情况。三是公开卫生技术人员培训、进修计划。四是公开违纪违规职工的处理情况。五是以职代会通报及公示栏公示等形式公开年度财务预、决算、业务收入、各项费用支出等情况。
实践证明，开展好院务公开工作是促进医院行风建设、党风廉政建设的有效载体，是民主管理的必要形式，是监督机制运行的核心保证，是凝聚人心、融洽医患关系、干群关系的桥梁。通过开展院务公开工作，进一步增强了医院工作的透明度，管理更加规范、民主、科学，促进了医院全面发展，取得了显著的社会效益和经济效益，成功晋级为医大附属医院和三级甲等医院、全国百姓放心示范医院，盛市行风建设先进单位、市党建工作先进单位。
成绩只能证明过去，没有最好，只有更好。在今后的工作中，我们将继续坚持以“人民群众满不满意”作为衡量院务公开工作成效的标准，进一步加强医患沟通，和谐干群关系，以诚信铸品牌，全面推进院务公开工作。
一、工作开展情况
加强宣传，引导农民转变观念，增大影响力。宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节，只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了，他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中，注重从多方面、多层次做好宣传工作。一是通过传媒宣传报道，扩大新型农村合作医疗的影响力。今年，**电视台、**人民广播电台、等新闻媒介，以专版、专题等多种形式先后报道了全市新型农村合作医疗工作的开展情况。二是利用受理补偿中的实例，进行广泛宣传。在参合农民医疗费用补偿过程中，我窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释条款和各项管理规定，认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。三是通过新闻媒体、政务公开、村务公开、电子屏幕等多种形式定期对外公布全市参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况，实行阳光操作，让广大参合农民及时了解全市补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。四是开展对外交流活动，开展对外宣传。今年上半年，我们共接待全国各地参观考察交流团10余次，这些考察交流团参观我市经办机构和定点医疗机构，了解了我市新型农村合作医疗运行情况，对我市的试点工作开展情况给予了很高评价，同时，也对我市新型农村合作医疗工作提出了好的意见和建议，为我们不断改进工作、完善管理办法、提高服务质量提供了借鉴与参考。这些对外宣传和交流工作，扩大了我市在全省乃至全国的影响，也为我市新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。
强化管理，努力为参合农民提供优质服务。经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水*高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性，我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面，我们坚持努力提高经办机构服务管理水*。在新型农村合作医疗推行过程中，广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。市新型农村合作医疗服务窗口工作人员把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则，本着公开、公*、公正的.原则，统一政策，严格把关，有情操作，实行一站式服务，运用自主开发符合我市的计算机软件，当场兑现医疗补偿费用。截至5月31日，全市共补偿22641人次，补偿金额共计10391865.41元。通过*两年运转，以户为单位受益面达25％左右，得到xx元以上补偿金967人次，得到万元以上补偿金71人次，最高补偿金达33877元。另一方面，我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水*。为确实提高定点医疗机构服务水*，我局组织开展了监督检查工作，针对各定点医疗机构医疗收费、服务态度、服务质量等相关情况展开督察，发现问题，及时书面反馈，并要求其限期整改。同时，利用乡医培训契机，加大对乡镇社区卫生服务站医疗服务行为、合理用药、因病施治等培训力度，受训医生达300余人，为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围，让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。今年上半年，我局开展定点医疗机构督察共达40余次。同时，为及时了解社会各界特别是参合农民对我们工作的意见和建议，在设立了监督、举报、投诉电话的同时，我们还在市行政服务中心和市人民医院设立了意见箱，广泛了解参合农民对我市新型农村合作医疗的意见和建议。截止目前，服务对象投诉率为零，获得了社会的广泛好评，用一流的服务创造了一流的效益。
严格财务管理，确保基金运转安全。在新型农村合作医疗基金监管体系保证下，我市新型农村合作医疗基金的管理和使用，严格实行收支两条线，做到专款专用。建立健全了财务管理制度，每月定期向市新型农村合作医疗管委会和社会各界汇报和公布基金的收支使用情况，并建立咨询、投诉与举报制度，实行舆论监督、社会监督和制度监督相结合，确保基金运转安全。
二、下一步工作要点
加强就医、补偿等各项服务的管理，进一步完善定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序，积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式，取信于民。
提前谋划，全力以赴，做好xx年筹资各项准备工作，保证新型农村合作医疗试点工作持续、健康、稳步推进。共2页,当前第1页12xx年，我市兽医卫生监督工作坚持以贯彻实施、为主线，以防检队伍建设为基础，以提高“两员”素质为保证，以强化监督管理为手段，规范防疫检疫行为，塑造兽医执法队伍新形象，狠抓检疫执法，努力提高检疫质量，彻底净化畜牧业生产环境，保护养殖户利益，确保了人民身体健康，有力地促进了我市畜牧业生产持续健康发展，较好地履行了法律赋予的检疫监督职责。
xx医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径。根据xxxx发[20xx]xx号文件精神，进一步加强和改进了院务公开的方式方法，在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。
第一、广泛参与，增强院务公开的透明性。
首先以职代会为载体，把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合，真正形成有效的职工民主管理体系。同时，利用医院信息简报和院务公开栏的形式，及时向全院职工传达医院的各项方针政策。
其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性。xx医院注重～先行，多次召开全院职工（党员）干部大会，使医院开展工作能够得到职工理解，通过在沟通与理解中达到共识。如医院院长在全院职工大会上，多次把医院筹建临街房的情况予以阶段性说明等。
另外，建立医患沟通会制度，竭诚为基地职工服务。为构架患者与医院之间沟通的桥梁，医院在基地各单位聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督。*期，借行风评议的契机，xx医院每天派专人随同公司行评监督员到基地各单位听取意见，并多次召开医患沟通会，结合职工提出的意见及建议，在医德医风、价格、服务、技术、环境等几方面认真进行改进。在此基础上，xx医院制订了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等，药品价格也已大幅下调；目前，医院还正在开展住院病人的一日清单工作，努力让病人来医院就医住得舒服，看的明白，走的高兴。院领导还承诺，不高于同级同类医院的物价水*，并在药品的采购和研制上加强管理，真正让利于民。
第二、强化管理，增强公开的实效性。
首先灵活运用“跟踪制”和“反馈制”等形式，针对职工特别关心的热点问题，采取源头公开、过程公开、结果公开的方式，加强公开的项目管理。如采取“跟踪制”的方法，征求职工对医院机构、人事、经济改革和骨干人才激励办法的意见。首先在将各项改革方案的初稿发至每个职工代表，采取自下而上的形式，反复进行修改，并及时将修改后的结果张贴在院务公开栏上，以此来接受职工代表的全面监督。对征集的提案及意见，不是简单的答复处理，而是采取“反馈制”，由专门工作小组进行分类，逐项落实，落实的结果及时反馈给职工，真正做到职工的意见和建议，件件有着落，事事有回音。其次，加强院、科、班务三级公开网络化管理，规范了15项公开内容。尤其是在班务公开方面，正在逐步形成民主选举、评议班级长制度；目前已有两名护士长是由班组成员民主选举产生。
在实践中我们不断探索符合医院特色的院务公开的方式方法，主要作到了四个结合：
――院务公开与医院工作目标相结合。
――院务公开与社会效益、经济效益相结合
――院务公开与民主管理、民主监督相结合，实现共同管理，保证监督有效。
――院务公开与职工关心的热点、难点问题相结合，实现职工心顺气旺，保证医院工作政令畅通。
我们的体会是：院务公开工作领导重视是关键，群众参与是基础，职代会作用发挥是条件。实践证明，开展好院务公开工作，是促进党风廉政建设的有效载体，是民主管理的必要形式，是监督机制运行的核心保证。
从20xx年以来，我院认真贯彻“三好一满意”活动要求，把推行院务公开作为促进医院健康发展的一项重要措施，积极推进，狠抓落实，通过完善体制、健全机制、规范运行，形成了具有藏医特色的院务公开体系，使院务公开工作不断向经常化、制度化和规范化发展，有效地激发和调动了我院广大职工参与改革、参与管理的主人翁积极性，全院职工凝聚力进一步增强，医院逐步走向制度化、规范化、科学化，取得了一定的成效。现就我院20xx年院务公开管理工作总结如下：
一、提高认识，为院务公开奠定坚实的思想基础
院务公开重在增加工作的透明度，把代表广大职工利益的事情以及群众最关心、最敏感的热点、难点问题公开给群众，让职工监督并帮助医院执行。通过职工代表大会，强调实行院务公开、加强民主监督管理的重要性，强化职工群众对院务公开的全员参与意识。不断引导职工关心医院的发展。对内坚持把职代会及院周会作为院务公开的基本形式，将“院务公开栏”作为院务公开的'重要形式。把每季度卫生中心的监督重大经济活动、招待费使用情况、基建、药品招标采购、内部分配、职工的职称评定和年终评先晋级、对违反院规、院纪人员的处罚等职工关心问题，及时向职工公布。对外以宣传展板、电子屏幕等形式将医院基本医疗信息、物价信息、门诊咨询等内容向广大患者公开，受到了患者的好评。
二、建立制度，保证院务公开规范有序运行
本着公开是前提、监督是关键、组织是保证的原则，及时成立了以院党支部领导为第一责任人的院务公开领导小组，从组织上保证了院务公开不走过场。坚持把医院改革发展的重大问题、药品购销中的热点问题，财务预决算及合同执行情况，涉及职工切身利益方面的问题，领导班子的廉洁自律问题，作为院务公开的重点。在这些重点问题上使公开内容不断得到细化和拓展。实行药品、物资招标采购，堵塞漏洞。为切实加强药品监督，杜绝在购药过程中收受回扣等贿赂行为。集中采购，采购物品的来源、价格公开。
三、强化监督，注重院务公开的实效
为使院务公开得到扎实有效的开展，医院调整了院务公开督导小组，督促院务公开的落实情况，促进了院务公开工作健康有序的开展，取得了明显的成效。
通过实行院务公开制度，对内促进了医院职工知院情、管院事和自我奋进精神，密切了党群、干群关系。对外增加了医院医疗服务的透明度，使患者明明白白消费，避免了因不告知而引起的医患矛盾。今后，医院将认真发展院务公开的新举措、新办法和新途径，全面贯彻落实为人民服务的精神，力争把院务公开工作推向一个新的台阶。
——医院院务公开规章制度合集五篇
1、事假、病假：严格执行请假制度。请假人员办好交接班后方可离院，不许电话请假、电话续假、他人代为请假。凡是病假者，需出具县级医院以上诊断书，病假期间无工资。假期期间应保持手机通信畅通，超过规定假期按旷工处理。
2、产假：产假（有准生证）为90天。产假期满后未按时上班，且没有续假者，视为自动辞职处理。
3、请假人员须提前1天由本人填写请假条签批后交办公室备案。常规假调休科主任（护士长）签批即可；非常规假期休假人员1天（含1天）以内的须经科主任（护士长）获准和主管院长签批；休假2天（含2天）以上的由科主任（护士长）签批、主管院长和院长批准；中层以上人员，无论常规假和非常规假，休假1天（含1天）以内主管院长批准；休假2天（含2天)以上由主管院长签批和院长批准；副院长请假须由院长批准。所有请假者必须获准后，方可离开。请假条在休假前一天交办公室备案。不得打电话、带口信请假(特殊情况除外)。未经批准离岗者，以旷工论处。如有特殊情况，应事后主动向科主任（护士长）、办公室作出说明，否则按旷工处理。
4、员工请假后，因特殊情况需申请续假的，必须在假期期满前一天向相关部门提出续假申请，经批准后方可续假。若无法事先办理续假手续，应先口头征得同意后方可续假，回院后须补办续假手续，若逾期不归，一律按旷工处理。
5、请假期间假期未休完，提前回院上班者，应及时到院办公室销假，没有及时销假者，后果自负。
6、连续请假超过30天者，返院上岗员工须先到院人事科报到，安排岗位后方可上岗，否则后果自负。
7、新入职员工，首个月工作周期内没有调休假期，次月调休假期按正式在职人员调休制度执行。
为了加强劳动纪律的管理，建立医院良好的工作秩序，严格考勤制度。全院干部职工均实行上、下班指纹打卡制度，做到有章可循，有据可查（高薪聘请、外聘专家除外）。
1、在当月正常出勤前提下，无特殊情况，本月内常白班可以正常调休假4天；值班人员除下夜班休息外，当月调休假1天；法定节假日除外(春节假期共休6天）。各科室根据科室工作和岗位实际情况，合理安排调休日，当月休息日未休完者下月不累计。
2、员工上下班不得迟到、早退（夏季：上午7:50—12:00，下午14:00—17:30；冬季：上午7:50—12:00，下午13:30—17:00）。未按时在指纹签到机打卡者视为迟到，未经批准提前下班者视为早退。
3、因公出差、学*、下乡，谁主导谁负责该项工作人员考勤统计、并签字，于该项活动结束后上报办公室备案核实考勤情况。
4、胸牌编号、职务由院办统一核定，上班时间应予以佩带规范，一次未佩带，罚款10元。
5、各科室主任、护士长应认真、及时、准确记录员工的出勤情况，在次月3号前将《科室人员考勤表》上报办公室与指纹打卡机核实核对。
6、办公室妥善保管各种休假凭证以备核查，并不定期抽查员工在岗情况。每旬检查一次员工的打卡情况，如实记录存在的问题，及时纠正解决。
7、享受保险金的职工须符合：单月工作满20天（含20天）以上，医院部分全额交款；单月工作不满20天（不含20天）以下，医院部分按日核算金额交款；育龄人员在院长签批产假假期内，医院部分全额交款，否则，医院不为其缴纳保险金；
8、福利。月福利：未超出常规调休日，当月无违纪现象，可享受医院月福利待遇。年终福利：入职连续工作满半年以上，除常规假期外，年度请假累计未超出30天，无违纪、无受处理者即可享受年终福利待遇。其他福利：入职连续工作满半年以上，年度内请假累计未超出30天，即可享受医院其他福利。
9、上下班迟到或早退，在10分钟以内者给予罚款20元；超过10分钟未超30分钟者给予罚款50元，超过30分钟以上给予罚款100元。
10、旷工半天扣1天薪金，另加罚金100元;旷工1天扣2天薪金，另加罚金200元;旷工2天扣4天薪金，另加罚金500元;连续旷工达3天以上者，按自动离职处理，且不计发当月工资和奖金。半年内累计旷工5天以上（含五天），按自动离职处理。薪金包括基本工资、福利及奖金。
1、工作人员进入ICU应换专用工作服，换鞋，戴帽子、口罩、洗手，患有感染性疾病者不得进入。
2、病人的安置应感染病人与非感染病人分开，特殊感染病人单独安置，诊疗活动应采取相应的隔离措施，控制交叉感染。
3、保持室内清洁卫生，每日用消毒液拖地两次，对室内空气应定期进行消毒监测。
4、严格执行无菌技术操作规程，认真洗手或手消毒，必要时带手套。
5、注意病人各种留置管路的观察，局部护理与消毒，加强医院感染监测。
6、加强抗感染药物应用的管理，防止病人发生菌群失调，加强细菌耐药性的监测。
7、加强对各种监护仪器设备，卫生材料及病人用物的消毒与管理。
8、严格探视制度，限制探视人数;探视者应更衣、换鞋、戴帽子、口罩，与病人接触前要洗手。
9、对特殊感染或高度耐药菌感染的病人，严格消毒隔离措施。
1、严禁本院人员在单位私自销售药品、耗材、器械。
2、严禁私自收费，一经发现扣除当事人当月奖金，并处以所收取费用的5倍罚款，同时给予科主任2倍连带责任罚款，再次发现给予开除处理。
3、严禁私自介绍患者到外院检查、诊治，如患者确需到外院检查、诊治者，必须报请院长院长批准后方可执行，否则，违反一次罚款300元。
4、严禁私自对亲属、患者进行免费检查。未经院长允许，如有私自检查，一经发现，给予当事人处以该费用的3倍罚款，同时给予科主任1.5倍连带责任处罚。医院在职员工及员工直系家属涉及就医优惠的，都必须经过院长院长签字同意后方可优惠（注：直系家属指员工配偶、子女和双方父母，其他亲属关系不属于直系家属范围）。
5、严格禁止接受患者、患者家属、供应商的红包、回扣，发现一次给予当事人处以该项金额的3倍处罚。
6、严格禁止酒后上岗，因工作、公务活动需要午间饮酒，须经主管院长同意，中层以上人员须经院长同意。违反此项规定者，发现一次罚款500元；第二次再违犯者加罚1.5倍，第三次开除。对饮酒后影响工作，造成医疗事故（含交通事故）的，除给予经济处罚外，造成的所有后果均由本人全部负责，院方不承担任何责任。
7、禁止在办公室内、办公区和值班室抽烟，发现违反此项规定人员每次罚款20元。
8、工作时间坚守岗位，不准乱窜科室、私自外出和擅自离岗；严格禁止在电脑上做与工作无关的事情、禁止玩弄手机；违犯一次罚款100元，违犯多种情况者叠加处理，情节严重者解聘处理。
9、在任何情况下，无论工作人员是否有理，都不得与患者及其家属发生争吵，否则，视情节决定给予严肃处理。
10、严格执行首问负责制，做到有问必答。不得以任何借口对患者冷、硬、顶，不得以任何形式推诿患者，发现一次给予经济处罚100元。
11、应积极参加医院组织的各类活动，无故不参加者每次罚款100元。
12、爱护公共财产，凡因个人不负责任造成医院财产损失者，除赔偿损失外，给予相应的经济处罚或行政处罚。
13、注意保持工作地点及其它公共场所的环境卫生，人人有责。
14、不得在公共场所会私客，不准聚众聊天、不准上班时间带领孩子，不准带领无关人员进入检验室、治疗室、仓库、药库、药房、收费处等。不准在值班室存放车辆及杂物。违犯一次给予处罚100元。
15、因工作需要，岗位调整，被调员工自接到人事部门调动通知后，在要求时间内办完交接手续，前往新的科室岗位报到 。不准擅自自行调动岗位。
16、必须24小时内保持手机通讯畅通；外出离开县域境内者须事先告知主管院长。违反任一项者给予经济处罚50元。
17、任何人不得私下打听别人的薪酬待遇，也不得相互交谈，否则，给予问问题及回答问题者双方每人处罚500元。
一、各科室排班工作由住院总医师（或科秘书）负责。科室排班可以周安排，也可以月安排。排班表一式二份，一份留科室，一份送医务科。值班人员一经确认，无特殊情况、未经许可不准个人私自换班。
二、值班医师必须具备注册执业医师条件和独立胜任本职工作能力。在读研究生、未取得执业医师资格的医师、见*医师、实*医师不得独立值班。具有注册执业资格的进修医师必须经所在科室试用考核合格后，由科主任审签后报医务科审核，获得阶段性处方后方可独立值班。
三、各科在非办公时间及节假日均须设医师值班。值班期间急诊入院病人，原则上要及时完成病历书写，如需急救处理或急诊手术来不及书写病历时，须完成首次病程记录。
四、值班医师在班期间，必须尽职尽责，负责科室各项临时性医疗工作和病员的临时处理，遇有疑难问题时应请上级医师或经管医师会诊和处理。
（一）医院实行一线、二线、三线值班制。不具备条件的科室可以实行二线医师值班负责制。原则上一线值班为住院医师及经医务科备案已获得本院处方权的进修医师，二线值班为主治医师，三线值班为副主任医师以上人员。一线值班人员不够的科室，科室的主治医师及副主任医师以上人员都可以值一线班，医院二线值班及三线值班可由医务科统筹安排。
（二）各科室根据实际工作需要和技术人员构成情况，决定安排一线、二线或三线值班。
（三）一线、二线班均须住病房值班，三线医师实行听班制，但必须去向明确、通讯畅通，二线班医师值班时应带领一线班、进修医师及实*医师查房，巡视所管病区。
（四）三线班接班后巡视病房一次，并听取二线班医师汇报，做到对危重抢救病人心中有数。
（五）三线夜间或节假日家中值班时，不得擅自去他处，如有事离开时，必须向值班医师说明去向，并保持通信联络畅通。
（六）值班医师在交班时间前10分钟到达科室，接受各级医师交办的医疗工作，巡视病房，了解危重病员情况并做好床前交接。
（七）值班医师对危重病员应做好病程记录和医疗措施记录。
（八）值班医师负责临时性医疗工作和病员临时性情况处理，对急诊入院病员及检查、书写病历，并予必要的医疗处理。
（九）各科值班医师必须在值班室留宿，不得擅自离开，护理人员唤请时应立即前往诊室。值班医（技）师必须坚守工作岗位，履行岗位职责，因手术、急会诊等工作需要离开病区，应向其他值班医师和值班护士交待去向，以保持联络。听到呼叫后5分钟内必须到岗。如遇到特殊情况，应在5分钟内先电话联系。值班人员轮流进餐，值班医师原则上不得参加择期手术，情况特殊而参加者，必须由同级或高一级医师代班，并通知当班护士。
（十）各科值班医师上岗后，应对科室各种抢救器械进行检查，以免应用时出现故障，影响抢救。
（十一）凡配有手机的值班人员，上岗前必须试机，确保手机无故障。因工作暂时离岗，除标明去向外，离岗不到而影响工作的，追查手机值班人员的责任，并承担后果。
（十二）值班医师在值班期间进行的医疗处置工作必须及时做好医疗文**录，值班情况按规定记入值班本，各级值班人员在当日交班记录上签字确认，次晨早会上进行集体交班。值班技师应将设备运行情况记录签字后进行集体交班。
——人社局政务公开工作总结3篇
在县委、县*的领导下，在县政务公开领导小组的具体指导帮助下，我局以深入贯彻《*信息公开条例》为重点，不断加强领导，提高思想认识，着力推进办事大厅的建设和管理，努力完善政务公开各项规章制度，全力做到政务信息透明化、行政程序规范化和办事程序流程化，真正将利民、便民、惠民的服务理念贯彻到工作实践中。
一、加强领导，明确目标责任
政务公开工作是一项政策性强、涉及面广的全局性基础工作。我局始终将政务公开作为依法行政的重要工作内容，进一步强化政务公开意识，把做好政务公开工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手，作为党风廉政建设责任制考核的重要内容，作为创先争优活动的重要载体，主要领导亲自抓、分管领导具体抓，职能部门抓落实。印发了《XX县人力资源和社会保障局20xx年政务公开工作计划》，进一步完善了*信息公开领导和工作机制，建立工作责任机制，建立考核奖励机制，组织政务公开检查等，进一步健全信息公开制度体系，提高*信息公开各项制度的执行力，全面提升我局政务公开工作能力和水*，使*信息公开在服务人民群众生产生活、促进阳光施政、建设服务型*中的重要作用得到充分发挥，提高人力资源和社会保障部门工作的透明度和行政效能。
二、完善制度，建立长效机制
今年以来，我局加强政务公开制度建设，强化政务公开工作的规范化建设，进一步建立完善政务公开投诉受理制度、监督检查制度、政务公开内容备查制度和责任追究制度，使政务公开工作不断规范化、制度化，保证政务公开工作扎实推进。认真组织实施20xx年政务公开工作，按规定、按程序及时将人力资源和社会保障行政决策、行政管理和政务信息向社会全面公布，公开内容做到全面真实，公开方式做到及时便捷，办事结果做到公*公正，做到方便群众知情，方便群众办事，方便群众监督，提高办事效率，提供优质服务。继续推行政务公开岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、首问责任制等制度，做到对经常性的工作定期公开，对阶段性的工作逐段公开，对临时性的工作随时公开。
三、扩大途径，接受社会监督
政务公开工作是一项长期基础性工作，加强对政务公开工作的监督检查，将有利于促进政务公开各项工作的开展。我局加强政务公开建设，扩大公开途径，更大范围的接受社会监督。大力增强一线服务人员，改进服务态度，不断提高服务水*和质量，提供人性化全面咨询服务，有针对性解决群众最关心最迫切最需要解决的问题。加强与各类新闻媒体的广泛联系，利用报纸、广播、电视、网络等各新闻媒体的辐射面、冲击力，广泛发布人力资源和社会保障各类政务信息，公开人力资源和社会保障各类服务信息，通过对社会公开投诉举报电话，政风行风热线节目、县*政务公开*台等媒介，受理群众投诉举报和解答咨询提问，通过送法到企业、街头咨询等方式，听取社会各界的意见等措施，自觉接受各级*部门、社会各界和服务对象的监督。不断提高人力资源和社会保障政务公开的'层次和水*，使我县人力资源和社会保障政务公开工作更加规范化、经常化、长效化。
四、加强学*，增强公开意识
我局采取集中和分散的方式，组织全体干部职工认真学*了《政务信息公开条例》、人力资源社会保障政策法规等知识。特别是把政务公开工作和*信息公开工作作为一项重点内容进行了讲解，加深对*信息公开工作的了解，提高思想认识，消除认识误区，更新思想观念，进一步增强广大干部职工做好*信息公开工作、推进*信息公开的主动性和自觉性。经常性研究*信息公开工作，及时解决*信息公开工作中遇到的问题，部署落实省市县*信息公开各项工作计划。各下属事业单位也都指定1名办公室工作人员具体落实本单位*信息公开工作，为有效推行*信息公开提供有力保障。依托XX县*信息公开*台，对外公开人力资源和社会保障部门应当主动公开的*信息，努力保障广大群众的知情权、参与权、表达权、监督权，进一步提高公共服务水*，遵循公正、公*、便民的原则对*信息公开项目进行全面清理，利用各种途径及时公布和更新。全面细化清理应当公开的*信息，并纳入目录对外公开。同时，按照省、市、县统一*信息公开格式要求，统一人力资源和社会保障系统各公开主体的目录和指南格式，做到规范、明确、简要、全面。
虽然我们在推行政务公开方面做了一些工作，但离县委、县*和人民群众对我们工作的要求还有一定的差距。下一步我们将进一步加强组织领导，完善公开制度，加大公开力度，不断提高政务公开工作质量和工作水*，为广大人民群众提供更加公开、更加优质、更加便捷、更加全面的服务，为构建和谐黄山做出应有的贡献。
20xx年以来，县人社局按照县关于政务公开的工作部署，围绕全县政务公开总体要求，创新公开方式，完善公开机制，强化公开意识，突出公开重点，政务公开工作取得明显成效。现将20xx年有关工作情况报告如下：
一、基本工作情况
20xx年，县人社局认真贯彻落实《*信息公开条例》及有关文件精神，夯实*信息公开工作基础，拓展公开渠道，创新公开方式，加大工作力度，按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，将除涉及国家秘密、商业机密和个人隐私以外的，与社会管理和公共服务相关的*信息，通过人社部门网站、*信息公开网和政务公开栏等渠道和方式，主动向社会进行了公开，并广泛接受社会监督，政务公开工作取得了明显成效。
二、主动公开*信息情况
20xx年，我局在县*信息公开网主动公开了基础信息里的机构设置、人事任免、政策法规、规划计划、部门动态、财务预决算、*提议*委员提案办理、应急管理、部门预决算等栏目和重点领域里的政策法规、公共服务与民生、财政专项资金、社会公益事业建设和重大项目建设批准和实施等19类58条目录，总共信息919条。
三、依申请公开*信息情况
20xx年度有1件依申请公开事项，我局已在规定时间内规范办理完毕。
四、*信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
20xx年，我局未发生针对本部门有关*信息公开事务的行政复议案;未发生针对本部门有关*信息公开事务的行政诉讼案;未收到各类针对本部门*信息公开事务有关的申诉案(包括*、举报)。
五、存在的主要问题和改进情况
虽然我局在政务公开上做了一些工作，政务公开执行情况有了较大改善，但我们认为仍然存在许多不足之处，主要表现在： 一是制度机制建设不够。围绕贯彻《条例》，建立完善主动公开、依申请*息等制度规范不够，健全公开工作机制不够，将信息公开工作实践上升为制度规范不够，推进公开工作的标准化建设不够。二是重点领域*信息公开深度不够。重点领域信息公开的范围不断扩大的同时，但公开时效性不强、深度不够、质量不高、内容不全等问题，在各领域仍然不同程度存在。
在今后的工作中，我们要继续积极贯彻落实上级有关文件精神，做好本单位*信息公开工作：一是进一步加强对政务信息公开工作的领导，及时与县政务公开办加强联系，强化专职工作人员学*培训，落实责任，按照程序规范操作，确保工作正常开展;二是努力扩大政务的公众参与。积极推进通过信息公开让公众更大程度参与政策制定，大力推进重要政策解读和政策制定工作同步考虑、同步安排，提高解读的针对性、科学性、可读性和权威性，加强重大政务舆情回应工作，及时回应社会关切，通过信息公开搭建公众参与政策制定、执行和监督的桥梁，畅通问政于民、问需于民、问计于民渠道。
20xx年以来，县人社局按照县关于政务公开的工作部署，围绕全县政务公开总体要求，创新公开方式，完善公开机制，强化公开意识，突出公开重点，政务公开工作取得明显成效。现将20xx年有关工作情况报告如下：
一、基本工作情况
20xx年，县人社局认真贯彻落实《*信息公开条例》及有关文件精神，夯实*信息公开工作基础，拓展公开渠道，创新公开方式，加大工作力度，按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，将除涉及国家秘密、商业机密和个人隐私以外的，与社会管理和公共服务相关的*信息，通过人社部门网站、*信息公开网和政务公开栏等渠道和方式，主动向社会进行了公开，并广泛接受社会监督，政务公开工作取得了明显成效。
二、主动公开*信息情况
20xx年，我局在县*信息公开网主动公开了基础信息里的机构设置、人事任免、政策法规、规划计划、部门动态、财务预决算、*提议*委员提案办理、应急管理、部门预决算等栏目和重点领域里的政策法规、公共服务与民生、财政专项资金、社会公益事业建设和重大项目建设批准和实施等19类58条目录，总共信息919条。
三、依申请公开*信息情况
20xx年度有1件依申请公开事项，我局已在规定时间内规范办理完毕。
四、*信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
20xx年，我局未发生针对本部门有关*信息公开事务的行政复议案;未发生针对本部门有关*信息公开事务的行政诉讼案;未收到各类针对本部门*信息公开事务有关的申诉案(包括*、举报)。
五、存在的主要问题和改进情况
虽然我局在政务公开上做了一些工作，政务公开执行情况有了较大改善，但我们认为仍然存在许多不足之处，主要表现在： 一是制度机制建设不够。围绕贯彻《条例》，建立完善主动公开、依申请*息等制度规范不够，健全公开工作机制不够，将信息公开工作实践上升为制度规范不够，推进公开工作的标准化建设不够。二是重点领域*信息公开深度不够。重点领域信息公开的范围不断扩大的同时，但公开时效性不强、深度不够、质量不高、内容不全等问题，在各领域仍然不同程度存在。
在今后的工作中，我们要继续积极贯彻落实上级有关文件精神，做好本单位*信息公开工作：一是进一步加强对政务信息公开工作的领导，及时与县政务公开办加强联系，强化专职工作人员学*培训，落实责任，按照程序规范操作，确保工作正常开展;二是努力扩大政务的公众参与。积极推进通过信息公开让公众更大程度参与政策制定，大力推进重要政策解读和政策制定工作同步考虑、同步安排，提高解读的针对性、科学性、可读性和权威性，加强重大政务舆情回应工作，及时回应社会关切，通过信息公开搭建公众参与政策制定、执行和监督的桥梁，畅通问政于民、问需于民、问计于民渠道。
——*信息公开工作总结6篇
20xx年，林山乡*信息公开工作在县委县*的正确领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国*信息公开条例》和《XX县*信息公开工作考核办法》，进一步健全制度、落实责任、强化督查，大力推进*信息公开工作，*信息公开工作逐步走上了制度化、常态化、规范化轨道。现将我乡20xx年的*信息公开工作报告如下：
一、信息公开的做法：
1、信息公开组织建设逐步加强。为推进*信息公开工作，我乡调整了*信息公开工作领导小组，明确负责推进、指导、协调、监督的工作人员，领导小组下设办公室，具体负责协调解决*信息公开工作过程中存在的问题。同时，因人员变动。本单位调整了分管领导，明确了工作人员具体负责本单位*信息公开工作，确保了此项工作顺利开展。
2、信息公开*台建设逐步完善。20xx年，我乡进一步完善了*门户网站*信息公开*台，使*信息公开*台逐步规范合理、运作有序。此外，我乡在门户网站突出完善和管理好各个栏目，加强政务公开工作，极大地完善了*信息公开*台。
3、信息公开内容逐步延伸。我乡*信息公开的职能、职责、办事依据和原则、办事程序、人员分配等事项均做到了长期向社会公开。对一些会议的安排、报告等及时向社会进行了公开。年终各个站办所和个人的工作总结及年初的工作计划也长期向社会公开。公开的内容涉及部门概况、政策性文件、工作动态、工作总结和其它需要公开的信息等，且内容还在进一步拓宽延伸。
4、信息公开形式逐步多样化。我乡在充分利用*门户网站上公开各类信息的基础上，还通过会议、文件、标语、宣传单、板报、公开栏等传统*信息公开形式，并大力推行报纸、网络等适应现代社会发展，便于公众知晓的便捷、快速、直接的*信息公开形式。同时，我乡主动公开其单位相关信息，方便群众办事，接受群众监督，加快推动*信息公开由事后公开、结果公开向全过程公开的转变，力促*信息公开形式的多样化。
5、信息公开制度逐步健全。一是健全了*信息公开工作制度。我乡明确了*信息公开的指导思想、总体目标、主要任务、工作步骤及工作措施，并对*信息公开工作作出了具体的安排和部署。二是建立了林山乡*信息公开制度，进一步明确和完善了*信息公开工作的工作原则和流程。三是完善了*信息公开保密审查制度。严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》逐条进行审核，确保了公开的信息不涉密，涉密的信息不公开。
二、*信息公开情况
本乡20xx年度在*信息公开*台上共主动公开*信息33条，其中更新信息12条。在主动公开的信息中，规范性文件类的信息20条。
在主动*息工作中，除了*信息公开*台，为方便公众了解信息，本乡还采用其他主动公开*信息的形式：一是通过公示栏、板报、显示屏等方式公布，公开数42条。二是通过开化新闻网、《今日开化》等*台以简报的形式公开，公开数10条。三是通过微博、微信等手机软件进行信息公开，公开数12条。
三、*工作人员配备和信息工作投入情况
为顺利开展信息公开工作，我乡成立了由分管领导为组长的*信息公开工作领导小组，并由乡党政办综合专人负责此项工作。
四、存在的主要问题和改进措施
1、本乡信息公开面对社会宣传力度不够，要利用多种媒体和宣传渠道发布*息，提高村民对本乡有关信息的知晓率，更好的服务于社会。
2、由于信息公开是一项全新的工作，现在我乡的工作机制方面还不够完善，导致信息指标统计不及时，发布信息量少等问题。下一步要制定一套适应本乡的信息管理制度，进一步明确责任，保障信息通畅。
3、信息的管理与维护工作非常重要，要有针对性的组织有关人员进行专门培训，提高信息工作人员的业务水*。
*信息公开工作是增加*工作透明度，方便群众办事的一项阳光工程。我们县*信息的公开对推进新的阳光政务起了积极的推进作用，改善了干群关系，促进稳定和谐的建设。20xx年，我们县按照地区*信息公开工作的统一部署要求，积极做好吉木乃县*信息公开，认真抓好一线网上回复工作，让群众满意*工作，让群众关心支持*工作，加快阳光政务建设。现就我汇报一下我的一个月来*信息公开工作总结如下：
一、成立组织，加强领导。成立以*为组长，分管办公室的*主任、分管组织的副*为副组长，主抓*公开工作，组织委员、宣统委员、办公室主任和信息员为成员，与先锋在线、政务信息和新闻网等信息公开三网有机统一结合，实现资源共享，做到既公开了信息，又全面落实了*信息公开工作目标任务。
二、制定制度，规范公开。制定*信息公开制度，明确组织委员、宣传委员、办公室主任和信息员负责具体*信息工作，做到重大信息公开，政务公开，增强工作的透明性，对涉及民生工程、党委*重大活动、重要工作、实事工程推进情况、领导干部分工、机关管理制度、政策法规规章和*规定文件进行网上公开。
三、抓好回复，推进工作。群众网上留言是民心民意反映，能够及时发现群众生产生活中的困难，能够把准群众对*工作的要求，发现工作存在的不足，找准工作热点难点，切实做到有的放矢开展工作，化解矛盾，切实维护群众的利益。通过*信息公开的开展，如期实现*信息公开的目的，推进了*的开展，消除了群众对*误解和隔膜，提高了群众对*工作满意度，激励了群众支持*工作的积极性、主动性。
根据《中华人民共和国*信息公开条例》以及《市*信息公开实施细则》的有关规定，现将住建局20xx年*信息公开工作开展情况汇报如下:
一、*信息公开工作组织推进情况
一年来，我局严格按照《*信息公开条例》的规定以及上级关于*信息公开工作的部署和要求，不断完善*信息公开的运作流程和审核机制，较好的完成了*信息公开工作。
(一)加强组织领导。我局明确了由局党委*、局长任组长，分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的信息公开工作领导小组，并选派精干人员专门负责相关事项。
(二)完善相关工作机制。进一步完善《XX市住建局政务公开工作考核办法》、《XX市住建局*信息公开制度》等工作机制，从制度上保证信息公开工作的顺利开展。
二、*信息公开工作情况
按照市*信息公开目录和*部门信息公开清单内容要求，住建局坚持以公开为常态、不公开为例外，严格对照清单内容，及时做好本单位的*信息工作。
(一)完善*信息公开目录和指南。完善《XX市住建局*信息公开指南》和《XX市住建局*信息公开目录》，明确向公民、法人或其他组织提供的*信息内容。
(二)主动公开*信息的情况。根据《条例》的规定和要求，我局*信息公开的主要内容有:本单位职能及各科室岗位职责;住建工作动态;公示信息;通知公告;部门文件;建设工程管理信息等。
(三)依申请公开*信息受理、答复情况。20xx年度我局收到并及时处理了*信息公开的申请。
(四)保密审查制度执行情况。完善《XX市住建局*信息公开保密审查制度》，并严格按照“由信息产生的科室提出是否保密的初步意见，科室负责人签署意见，局办公室提出保密审查意见，局分管领导审查批准(必要时报送局主要领导审定)”的要求，严格发布信息。
三、*信息公开载体建设情况
(一)加大*信息公开载体建设力度。今年以来，我局加大对信息公开载体的建设，积极利用XX市人民*门户网站、XX日报、广播电台、XX电视台、镇江日报、江南时报等信息公开载体，还开通了微信公众号，广泛宣传工作动态，使广大社会群体能够及时了解住建工作动态。
(二)移送纸质信息情况。今年我局未向档案馆移送纸质信息。
四、*信息公开监督情况
(一)因*信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。本年度我局没有因*信息公开导致申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
(二)责任追究情况。今年我局没有发生违*信息公开规定事件。
五、*信息公开工作存在的问题及改进情况
20xx年，我局*信息公开工作通过完善*信息编制、审核、检查等措施，*信息公开工作取得了一定成效。目前存在的主要问题是:动态信息更新的还不够及时;主动公开*信息的数量还需要增加，公开的内容需要进一步细化。针对以上存在的问题和不足，我局将采取以下措施加以改进:
一是加强与机关内部各科室之间联系，及时将各科室生成的信息发布到网上，尽量做到信息生成与发布保持同步。
二是扩大信息公开的范围，除正式文件外，其他由我局生成的对社会公众有指导或帮助意义的信息也要纳入信息公开的范畴之中予以发布。
三是进一步加强*信息公开宣传力度，提高公众对住建局*信息公开的知晓率和参与度。
四是健全工作机制，形成工作有部署、实施有检查、年终有考核、违规违纪有责任追究的工作机制，确保广大群众对我市住建工作的知情权、参与权和监督权。
根据《中华人民共和国*信息公开条例》以及《市*信息公开实施细则》的有关规定，现将住建局20xx年*信息公开工作开展情况汇报如下:
一、*信息公开工作组织推进情况
一年来，我局严格按照《*信息公开条例》的规定以及上级关于*信息公开工作的部署和要求，不断完善*信息公开的运作流程和审核机制，较好的完成了*信息公开工作。
(一)加强组织领导。我局明确了由局党委*、局长任组长，分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的信息公开工作领导小组，并选派精干人员专门负责相关事项。
(二)完善相关工作机制。进一步完善《XX市住建局政务公开工作考核办法》、《XX市住建局*信息公开制度》等工作机制，从制度上保证信息公开工作的顺利开展。
二、*信息公开工作情况
按照市*信息公开目录和*部门信息公开清单内容要求，住建局坚持以公开为常态、不公开为例外，严格对照清单内容，及时做好本单位的*信息工作。
(一)完善*信息公开目录和指南。完善《XX市住建局*信息公开指南》和《XX市住建局*信息公开目录》，明确向公民、法人或其他组织提供的*信息内容。
(二)主动公开*信息的情况。根据《条例》的规定和要求，我局*信息公开的主要内容有:本单位职能及各科室岗位职责;住建工作动态;公示信息;通知公告;部门文件;建设工程管理信息等。
(三)依申请公开*信息受理、答复情况。20xx年度我局收到并及时处理了*信息公开的申请。
(四)保密审查制度执行情况。完善《XX市住建局*信息公开保密审查制度》，并严格按照“由信息产生的科室提出是否保密的初步意见，科室负责人签署意见，局办公室提出保密审查意见，局分管领导审查批准(必要时报送局主要领导审定)”的要求，严格发布信息。
三、*信息公开载体建设情况
(一)加大*信息公开载体建设力度。今年以来，我局加大对信息公开载体的建设，积极利用XX市人民*门户网站、XX日报、广播电台、XX电视台、镇江日报、江南时报等信息公开载体，还开通了微信公众号，广泛宣传工作动态，使广大社会群体能够及时了解住建工作动态。
(二)移送纸质信息情况。今年我局未向档案馆移送纸质信息。
四、*信息公开监督情况
(一)因*信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。本年度我局没有因*信息公开导致申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
(二)责任追究情况。今年我局没有发生违*信息公开规定事件。
五、*信息公开工作存在的问题及改进情况
20xx年，我局*信息公开工作通过完善*信息编制、审核、检查等措施，*信息公开工作取得了一定成效。目前存在的主要问题是:动态信息更新的还不够及时;主动公开*信息的数量还需要增加，公开的内容需要进一步细化。针对以上存在的问题和不足，我局将采取以下措施加以改进:
一是加强与机关内部各科室之间联系，及时将各科室生成的信息发布到网上，尽量做到信息生成与发布保持同步。
二是扩大信息公开的范围，除正式文件外，其他由我局生成的对社会公众有指导或帮助意义的信息也要纳入信息公开的范畴之中予以发布。
三是进一步加强*信息公开宣传力度，提高公众对住建局*信息公开的知晓率和参与度。
四是健全工作机制，形成工作有部署、实施有检查、年终有考核、违规违纪有责任追究的.工作机制，确保广大群众对我市住建工作的知情权、参与权和监督权。
一、概述
20xx年，全区卫生健康系统按照《中华人民共和国政务信息公开条例》和《XX市XX区人民*办公室20xx年政务公开工作要点》要求，全面落实*信息公开工作。
一是强化组织领导。我局高度重视*信息公开工作，成立了以局长为组长，副局长为副组长的*信息公开及宣传教育工作领导小组，将*信息公开和宣传教育工作纳入卫生和计划生育目标管理责任书，层层靠实工作责任，确保了各项工作按时落实。二是强化队伍建设。为确保工作能够及时有效开展，将从事政务信息公开人员从原先的2名增加到3名，明确了股室和岗位职责，同时制作了公示牌进行公示。各医疗机构均配备了专兼职信息宣传员。三是强化制度建设。为确保信息公开及时、准确无误，我局制定了XX区卫生健康系统政务信息发布审核制度，制作《XX区卫计系统政务信息发布审核表》，对发布的信息采取“三审一发”制度，确保所发布的信息符合政策、符合公开要求。四是强化信息发布。按照省、市卫计委要求，建立了区卫计局今日头条号和微信公众号，全年在今日头条发布信息240条，微信公众号发布信息224条。(分别发布的信息数量)五是强化信息公开。按照政务服务要求，我局将卫生和计划生育涉及到的与群众有切身关系的办证相关事项，通过甘肃省政务服务网XX子网，向全社会公开，同时，充分利用各镇、街道办事处、各医疗卫生计生单位的政务公开栏，及时公开相关需要公开的信息。
二、主动公开*信息的情况
(一)主动公开*信息的数量。20xx年共公开各类信息260条。
(二)主动公开*信息的形式。我局*信息主动公开的主要类别包括工作动态类258条，法律法规1条，部门决算、预算1条。*的网站公开*信息数125条;政务微信公开*信息数134条;其他方式公开*信息数1条。(通过不同形式发布的信息进行了合并)
(三)开展政策解读工作情况。20xx年通过XX区人民*官方网站和XX区卫生健康局微信公众号主动向外界公布政策解读方面政务信息合计1条，主要是将XX区健康扶贫政策进行了公布公示。同时先后举办健康扶贫政策解读培训班20余场次，对健康扶贫政策进行了解读。
(四)回应舆论关切情况。20xx年卫生健康系统热点问题是健康扶贫工作，就健康扶贫政策我们通过发布政策消息、为每个村制作标语、宣传版面等形式积极开展健康扶贫政策的宣传，群众健康扶贫政策知晓率稳步提高。
(五)*建议和*委员提案办理公开情况，办理数量。20xx年度，我局共办理*建议4件，*委员提案8件，其中主办4件，协办4件，截止去年底所有建议和提案均已办结完成。
(六)《XX区20xx年政务公开工作要点》贯彻落实情况，重点领域信息公开情况。
1.积极推进便民事项进大厅。按照“转变作风改善发展环境建设年”和深化“放管服”改革工作突破年活动要求，以群众和企业到*办事“最多跑一次”为目标，全面推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革，将与群众和单位相关的事项全部进驻政务大厅办理，进一步方便了群众，让群众少跑路，同时成立了审批股，增加了政务大厅工作人员，灵活开展事项办理，避免出现群众长时间排队情况。
2.开展新媒体运用工作。充分发挥政务微信灵活便捷的优势，扎实开展卫生健康信息的发布、政策解读工作，进一步增强公开实效，提升服务水*。发布信息采取连审制度，由业务股室提供、宣传股室审核、分管领导审定的方式，加大信息的审核力度，不得发布与*职能没有直接关联的信息。同时，加强对全区卫生健康系统干部职工微信朋友圈、微博、qq空间等的监管力度，严禁发布、转载不符合身份、政策的消息出现。
3.按要求落实了“五公开”、解读回应等机制，配合其他部门做好了其他方面的政务公开工作。
三、*信息依申请公开办理情况
(一)受理申请的数量。20xx年共依申请*息5条，主要是人民网反映的问题。
(二)对申请的办理情况。依申请公开公开的5条事项中，已答复5件，答复率100%，全部属于“同意公开”事项。
四、*信息公开的收费及减免情况
全区卫生健康系统*信息公开未收取任何费用。
五、*信息公开申请行政复议，提起行政诉讼的情况
20xx年卫生健康局没有发生因政务信息公开申请行政复议，提起行政诉讼的情况。
六、*信息公开工作机构、人员、经费的情况
区卫生健康局设政策法规与宣传教育股，有3名工作人员。
七、*信息公开工作存在的主要问题和改进措施
(一)工作中存在的主要问题和困难。20xx年，通过一年的努力，我局政务信息公开工作取得了一定的成绩，但是也存在一些影响工作开展的问题，主要变现在：一是工作制度需要不断完善。信息公开工作的保密、审核、考核、检查等工作制度需进一步健全。二是信息公开的实效性不强。主要是村一级对卫生和计划生育政务公开的不及时，导致公开的内容不能第一时间让群众知晓。三是群众获取信息的手段少。大部分公开事项都需要进行网络电子公开，这对于上网不方便的人群很难获取*息，信息的覆盖率偏低。
(二)具体的解决办法和改进措施。下一步，我们将严格按照《中华人民共和国政务信息公开条例》和区委、区*对政务信息公开的要求，加大信息公开力度，确保卫计系统所有信息公开及时。一是进一步强化工作落实。按照“五公开”的总体要求。及时提供，定期维护，确保卫生健康局*信息公开工作，能按照既定的工作有序运作，为广大人民群众或者其他组织，获得卫生健康**息服务。二是进一步健全工作机制。完善政务公开、信息发布等工作机制，确保卫生健康系统政务公开工作机制完善、发布及时、公开有效。三是进一步强化督促检查。加大对各医疗卫生计生单位、各镇、街道办事处、各村政务公开的检查力度，特别是各医疗卫生计生单位医疗价格和一日清单、村级卫生和计划生育政务公开等密切涉及群众利益的事项，确保能够及时公开，主动接受群众监督。
八、需要说明的其他事项和统计表
卫生健康局无其他需要说明的事项。
根据《中华人民共和国*信息公开条例》（以下简称《公开条例》）的规定，现公布xxxx区教育局20xx年*信息公开工作年度报告。本报告由概述，主动公开*信息情况，依申请公开*信息及申请行政复议、提起行政诉讼等情况，存在问题及改进措施四部分组成，内容涵盖xxxx区教育局20xx年1月1日至12月31日期间*信息公开工作情况。
一、概述
20xx年，我局认真贯彻落实《公开条例》，积极做好*信息公开工作，促进了依法行政、优质行政、廉洁行政工作目标的全面实现。一年来我局政务公开工作在深度、广度和推进力度上有了较大提升，在完善政务公开制度和规范、深化政务公开内容、拓展政务公开形式等方面取得了新的进展。
（一）加强组织领导，落实责任分工
我局在*信息公开工作中，突出重点，讲求实效，创新形式，不断提高政务信息公开工作水*，切实做到重点公开事关群众和干部职工切身利益、群众最关心、社会最敏感的内容和范围，确保我局*信息公开工作落到实处。一是成立组织机构。为推进*信息公开工作顺利开展，我局成立了以局党组*、局长关羿同志为组长、各分管局领导为副组长、各有关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组。为了保证政务公开工作落实到位，收到实效，我局进一步建立健全政务公开监督小组，成员由局纪检、监察、*、工会和干部代表等组成，加强对基层中小学幼儿园校（园）务公开工作的领导和监督。二是贯彻执行有关规章制度。为了健全我局机关政务公开工作机制，促进局机关和其他工作人员依法行政，我局认真贯彻执行新修订的《xxxx区教育局实施政务公开的若干意见》《xxxx区教育局政务公开内容目录》《xxxx区教育局政务公开指南》《xxxx区教育局依申请公开制度》等制度，使政务公开工作逐步走向制度化、规范化。三是把政务公开工作列入教育工作重要议事日程，与教育各项工作一起部署；召开校务公开工作会议，部署工作，全面开展校务公开量化考评工作；20xx年8月，xxxx区教育局政务公开领导小组在各校自主考评的基础上，采取听汇报、查阅资料、实地察看等方式，对区属18所中小学的校务公开量化考评情况进行了抽查，并将检查的情况对全区中小学校进行了通报。
（二）加大公开力度，拓宽公开渠道
20xx年，我局把社会关注、与群众切身利益密切相关的重要事项和热点问题作为对外公开的重点内容，按照全面、准确、公开、便民等原则，通过多种形式公开政务，加大公开力度。一是在区*政务公开栏和教育局政务公开栏公开教育信息，同时还利用各种会议直接告知、下发文件等形式，及时通报我区教育工作动态；将教育行政机构设置、领导分工、股室职能、规范文件等全部挂xxxx教育信息网公开；各科室根据实际情况，对需要公开的信息也及时在xxxx教育信息网更新。二是通过报纸、电视台、电台等媒体进行公开。学校建设、入学读书、教育收费问题一直是群众非常关心的热点，我局能及时通过报纸、电视台、电台、网络等媒体将相关信息向群众公开。三是采取灵活多样的形式对内公开。我局结合自身实际，做到了公开栏与其他形式（会议、文件、公示等）相结合，定期公开与不定期公开相结合，对全体职工普遍关心的重要问题进行透明公开。如人事任免公开、奖惩情况公开等重要事项，从而保证了我局各项工作的顺利开展。
（三）积极参加*信息公开业务培训
安排人员参加市、区组织的信息公开工作培训，学*信息公开的最新要求，进一步提高我局有关人员对*信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等方面的了解，增强了对*信息公开的重要意义的认识及贯彻落实*信息公开的主动性和自觉性。
二、主动公开*信息情况
我局主要通过xxxx教育信息网主动公开*信息。20xx年，我局通过xxxx教育信息网发布*信息447条，其中，单位职能类信息30条，占6.7%；教育政策、实施细则类信息6条，占1.3%；其它类信息411条，占91.9%。公众可通过xxxx教育信息网查阅我局主动公开的*信息。
——学校校务公开工作总结 (菁华5篇)
抓好学校的校务公开工作非常重要，为了进一步加强学校各项工作作风建设，促进学校全面发展，强化各项管理监督机制，确保广大教师工能够依法执教，保持廉洁务实的工作作风，我校通过校务公开栏以及各种会议等形式推行校务公开工作，使校务公开工作逐渐走向制度化、规范化。现把本年度校务公开工作实施具体情况作如下总结：
一、建立组织机构，加强领导监督
学校认真总结上一年的校务公开工作经验，及时研究新年度的校务公开工作。开学初，我校就把校务公开工作摆上议事日程，在校长办公会议上，对本年度的校务公开工作进行了充分讨论，重新建立了校务公开工作的组织机构。领导小组组长仍由蒙群峰校长担任，副组长由主管工会负责人邓良同志担任；领导小组成员由中心学校其他成员担任。领导小组下设党务公开小组、政务公开小组、教务公开小组、财务监督审计小组，校务公开的各项工作开始正常地开展。
二、完善公开制度，规范工作行为
一年来，我校严格按上级要求，一面继续做好校务公开工作，一面不断提高学校的管理水*，促进学校的改革和发展。在校务公开工作上，坚决实事实办，明确规章制度，严格公开程序，落实工作职责，保证校务公开工作有章可循，有法可依。在校务公开领导小组的指导下，校务公开工作办公室在上一年度的基础上，进一步充实内容，完善相关措施，进一步明确了各项工作制度。具体有：
1、校务公开工作实施制度：规定了应该向外或向内公开的项目、内容，明确了各项目的责任人，还制定了严格的公开程序，确保依法办事。
2、领导干部述职制度：校级干部必须在职代会上述职，向代表汇报一年来的工作情况，接受代表评议。
3、民主评议干部制度：职代会代表每年对校级干部进行一次评议，对校级干部的德、绩、勤、能、连等方面进行考评。
4、党政工联*会议制度：每周一下午召开一次党政工联*会议，名称仍称行政例会，会议主题是研究学校工作，通报校务公开情况，交流工作看法，改进学校各项工作。
5、教职工意见处理制度：教职工无论是通过电话、意见箱或其他渠道向学校提出意见。都必须予以记录在案，必须进行处理，及时进行反馈。
三、严格按照程序，做好公开工作
根据规定的各项工作制度，我校各部门密切配合，共同做好校务的公开工作。一年来，对外和对内公开的项目及内容主要有：
（一）向社会公开的事项：
1、收支情况：
我校严格按照市物价局、财政局、教育局文件要求做好年度的收支工作，并及时把收支项目、收支依据和标准在公开栏上公开。
2、学生管理
① 贫困生助学情况及时公布；
② 学困生帮扶及杂费免除情况及时公开；
③ 评选各级先进班级、优秀学生干部、三好生及时公开；
④ 对学生的奖励、处分也均及时在公开栏公布；
（二）向教职工公开的事项：
1、财务管理：包括资产负债情况、财政拨款情况、正常收费情况、财务支出情况、各项教学经费以及教职工奖金分配情况等；
2、工程建设公开，公开学校基建情况；
3、教职工奖惩：年度的市县 “优秀校长”“优秀班主任”“优秀教师”“先进教育工作者”等都是通过层层推选，经考核组认真进行考核而评选出来的，评选结果均先在校务公开栏上进行公示，无异议后才形成决定的。
4、人事工作：
① 本年度调入教职工、支教教师和分配来校的优秀毕业生予以公示；
②教师聘任情况及时公开；
5、教职工利益：
提高工资情况、学期奖金分配方案、教职工公积金、医疗保险金情况等关系到教职工切身利益的均及时进行公开。
6、教学情况：
要求学校必须做好有关情况的公开。
（1）迟到、早退、请假出差情况公开；
（2）上课、备课、辅导情况公开；
7、入党公开：严格执行四项制度，预备党员公开公示再予以上报。
以上是我校一年来推行校务公开工作的实施情况。通过校务公开这项工作，不断改进了学校的管理水*，推进了我校的改革和发展，密切了我校领导干部和教职工的关系。极大地调动了教职工教书育人的积极性。
通过努力，我校取得显著的成绩。但也应该看到，在具体工作中还存在着一些不足，比如：公开的材料不够完整，公开以及更新不够及时、各部门的合作不够密切、教职工的意见不能及时解决及反馈等等。这些还需要我们在新的一年认真研讨、制定和完善相关制度，进一步加以规范和强化，使我校校务公开工作做得更圆满。
实施校务公开制度是自觉接受广大教职工民主监督，树立学校新形象的一项重要内容，是全面落实全心全意依靠广大教职工办学方针的重要举措。几年来，我校以师德师风建设和保持*员先进性教育活动为契机，不断探索完善校务公开的制度、途径、方式，校务公开取得了明显成效，有机地促进了学校教育教学质量的提高，为学校的可持续发展夯实基础。
一、总体工作情况
两年来，我校在加强内部管理和自身建设的同时，狠抓校务公开制度的实践和探索，初步建立起了一套较完善的校务公开工作体系。到目前为止，我校的公开工作已全面铺开，公开内容涉及九大项，即：学校发展规划；重大工作安排；民主评议干部；教师的职称评审、绩效考评、评优评奖；工程招投标；大宗购物；收费标准；财务收支情况；招生工作等；公开载体有三个方面：教代会、行政会议、公开栏等，基本形成了“四个结合”的工作格局，即：对内和对外公开相结合，部分公开与全面公开相结合，过程公开与结果公开相结合，校务公开与解释说明相结合的工作格局。校务公开工作的开展，强化了广大教职工和群众的民主意识，并积极主动地参与学校的各项工作中来。校务公开在促进民主政治建设，加强党风廉政建设，从源头上预防和治理腐败，提高办学效益和管理效率，树立学校和教师的良好形象，为阳曲教育的良性发展作出了一定的贡献。
二、主要做法
（一）组织健全，明确体制
我校党政领导班子历来十分重视校务公开工作，坚持把校务公开工作作为学校民主办学和党风廉政建设的基础性、常规性工作来抓，不断加大领导力度。
1、组织健全。
我们建立了校务公开工作领导小组和监督小组，由校长和党支部*任组长。领导小组成员由学校有关职能部门负责人组成，全面负责校务公开工作的具体实施；校务公开监督小组成员由学校党、政、工、团、教师、社区监督员、家长代表组成，全面负责校务公开工作的监督。形成了主要领导负责，层层抓落实的领导体制，为校务公开的全面推行提供了强有力的组织保证。
2、明确体制。
学校坚持党支部统一领导校务公开工作，校长负责，工会协调、监督，广大教职工群众积极参与的校务公开领导体制和工作机制建设。学校将推行校务公开与加强学校党风廉政建设紧密地结合起来，以此作为密切干群关系、增强师生员工凝聚力的重要举措，工会则从公开的主要载体入手，着力建设好教代会制度，通过教代会切实履行教职工的知情权、参与权、管理权、监督权等民*利。
（二）健全制度，注重载体
1、加强制度建设
全面推行校务公开需要完善的制度作保障。几年来，我们加强了校务公开工作的制度化、规范化建设，先后制订完善了下列有关制度：
（1）完善校务公开程序，规范了校务公开的操作要求。经常性地对即将公开的内容在公开领导小组内讨论通过，并报经监督小组认可然后进行公示。在内容上公开的有九大类，如政策法规、规章制度、财务收支等，做到公开决策过程、执行情况、办事结果，在途径和方式上主要有通过直接参与、设立的校务公开专栏和收费公示专栏、意见箱、举报电话、并通过会议通报、召开教代会、学校网站等形式进行公开。在时间上坚持定时公开与随时公开相结合。定时公开主要是每周学校重大工作安排情况于上一周的周五在公开栏里公示，每年学校财务收支情况在年末教工会议上通报。随时公开主要是指对重大决策、重大问题、临时性工作以及其他需要随时公开的事务根据需要灵活公开。
（2）坚持和完善了教职工*制度，重大决策必由行政会提出并经教代会讨论通过。
（3）财务审批制度。学校规定5000元以上的购买必须行政会研究通过，必须有经办人和验收人的签名和校长审批，方可报帐。
2、拓宽公开载体
校务公开载体建设是推进校务公开工作的重要环节。几年来，我校在积极发挥教代会基本载体作用的同时，不断地丰富其他有利于公开的载体形式，拓宽校务公开的渠道。
（1）我校教代会在推行校务公开方面发挥了重要的作用。在每次教代会上，校长都要就学校发展规划、改革方案等重大事项及教职工关注的一些问题如学校经费收支、职称评聘等向教职工报告。*几年来，我校教代会讨论通过了学校发展规划、规章制度、奖励方案等问题。xxxx年8月，我们召开了教代会，会上通过了《xxxx小学教职工考勤制度》、《xxxx小学教职工福利奖惩制度》、《教师考核条例》。不断完善的教代会制度正在校务公开中发挥着主渠道的作用。
（2）自实行校务公开以来，我校的校务公开专栏都在发挥作用，公开的内容涉及年度考核评优、财务收支、职称评定、干部任职、招生情况、学校收费等方方面面，这样广大教职工就能随时了解学校行政活动的真实情况，增加行政活动的透明度，从而也容易取得教职工的理解与支持。
（三）强化监督，加强制约
强化监督，加强制约是校务公开工作取得良好成效的保证。为确保公开工作的真实性和有效性，我们建立健全了监督机制，加强对校务公开进行监督。
增强监督力度。采取激励措施积极引导广大教职参政议政，鼓励教职工积极行使监督权。在“xxxx小学第三届七次教代会”上，代表们就学校考勤制度向学校提出了许多意见和建议，学校领导没有回避，而是积极主动地针对教代会提出的存在问题，对照自己的情况，进行认真的总结、反思，并作答复，虚心接受群众的批评，提出改进措施，恳请群众监督。领导虚心务实的态度，赢得了群众的好评，也提高了群众参政议政的积极性，使民主监督具有了坚实的群众基础。
完善监督机制。在充分发挥党组织、职工大会、教代会民主监督作用的基础上，我们建立了校务公开监督小组，对校务公开进行全方位监督，保证公开的真实性和有效性，并且主动接受局会计结算中心的业务监督和指导，我们设立校务公开意见箱，收集对公开内容以及学校、教职工工作的意见，并在公开栏里公开答复；对涉及社会、家庭的问题如学校收费等对外公开，自觉接受社会监督。
（四）突出重点，注重实效
如何保证校务公开是真公开，出实效，防止“一哄而上，一哄而散”，这是广大教师普遍关心的问题，也是校务公开的根本。为使校务公开真正达到预期的目的，除了一般性事务随时通过行政会、教师会议进行通报外，对那些关系重大的问题进行重点公开。一是重大决策，二是财务收支，特别是重大经济活动（如大宗购买）的开支情况，三是学校基建项目招标、投标和实施情况，四是考核评优、职称评定、晋资等情况，五是教师调动、提拔任用情况。在具体操作上我们坚持做到：
决策过程公开化。这主要不是采取公示专栏的形式来进行，而是通过让广大群众参与决策，从而增加决策的透明度，使决策过程公开化。学校每一项重大决策的制订，首先由校务会提出初步方案后，然后在全体教职工中抛出来，让群众议论，由教职工代表负责收集各种意见和建议，最后召开教代会讨论通过。通过教代会代表与广大教职工的接触交流，既使教职工了解决策的过程，又能集思广益，使决策真正体现了群众的意志，保证了决策的科学性，也为决策的顺利执行打下了坚实的群众基础。
公开内容细致化。实行校务公开，我们不单单是公布结果，而是将一些重要的具体细节一起公开。如考核评优的有关文件要求、原则，在原则面前人人*等；财务公开做到月月清，项项明；职称评定，公开申报材料，公示评定结果，让群众监督；收费方面：公开收费的政策、文件依据，收费项目、数额等。通过具体细致的公开，使群众看得清清楚楚，想得明明白白。
公开时间及时化。每当做出一项决策、解决一个重大问题等都及时地公开，让群众早知道。
三、校务公开成效显著
1、校务公开密切了干群关系。实行校务公开，为我校的发展注入了新的活力，促进了学校的发展。校务公开后，学校中的大小事情，件件桩桩都公开了，群众心里明白，领导心里坦然，给群众一个明白，还干部一个清白，猜疑与误解减少了，理解与支持加强了，极大地改善了干群关系。领导干部廉洁自律，提高了依法办事，民主管校的自觉性，增进了班子团结，得到了广大教职工的信任，群众的满意率得到不断的提高，这样全校上下形成了巨大的凝聚力，有力地促进了学校的可持续性发展。
2、校务公开促进了教育教学质量提高。实行校务公开，有力地推动了学校民主管校的发展，全校形成了一种宽松、和谐、奋进的氛围，广大教职工心情愉快地投入到教学工作中去，学校教育教学质量稳定提高，06年6月我校成功举办了“学民俗知荣辱见行动”区级现场会。
3、校务公开促进了学校两个文明建设。实行校务公开，有力地促进了学校两个文明建设，连续六次被评为区“文明单位”、“少先队五星级大队”、市“少先队雏鹰大队”等称号。
四、努力的方向
在我校校务公开工作中仍然还存在着一些不足和问题，主要是公开机制有的过于随意。公开的渠道、载体有待拓宽，特别是网上公开机制有待进一步提高。
根据存在的问题，我校将进一步健全和完善公开机制，建立健全科学、合理，可操作的公开机制，将公开项目和内容、途径和办法、范围和时间、责任人等项目以一一对应的方式加以规定，以使校务公开更加规范化、制度化。要进一步加强公开载体的建设，自觉、主动地接受党组织、教代会与群众的监督。我们将积极探索实行校务公开的好形式，努力践行民主管校的工作思路，促进学校民主建设，依法治校、依法治教，办人民满意的教育，为阳曲的教育作出应有的贡献。
为推进民主治校的进程,增强教师的凝聚力和战斗力,为进一步完善学校工作管理。本学期来,我校根据上级主管部门有关校务公开的精神,充分发挥全体教职工的主人翁作用,密切学校与社会的联系,加强党风廉政建设,树立学校文明形象,推进民主治校,取得良好的效果。现将本学期我校开展校务公开工作汇报如下:
一、坚持原则,真抓实干。
我校在实施校务公开的过程中,认真坚持校务公开基本原则,使这项工作能够健康地开展。
——双随机一公开工作总结范文 (菁华3篇)
按照xx市工商局《关于开展“双随机、一公开”定向抽查工作实施方案》要求，我局高度重视，充分认识此项工作的重要性和必要性，认真落实工作部署和要求，现将今年“双随机、一公开”工作开展情况总结如下：
一、加强组织领导，充分认识
“双随机、一公开”监管是深化“放管服”改革的重要内容，也是全年工作的重点任务之一，为进一步规范执法行为，落实监管责任，全面推进“双随机、一公开”监管工作，规范监管行为，转变监管理念，强化市场主体自律和社会监督，提高监管效能，为经营者营造公*竞争的发展环境，我局专门成立“双随机、一公开”监管工作领导小组，领导小组办公室设在局注册大厅，某某同志兼任办公室主任，负责对工作进度的安排部署；某某同志兼任办公室副主任，负责具体工作开展，xx等同志负责工作开展情况的信息报送工作。
二、加强理论水*，提升办事能力
我局严格按照区局制定的“双随机、一公开”抽查工作计划，全员干部积极参加全市“双随机，一公开”抽查视频培训会议，从而进一步增强自身的理论水*和执法办案能力，同时为了学以致用每名干部及时演练“双随机、一公开”具体操作流程，确保每位干部熟练运用“双随机、一公开”系统。
三、深入实地，摸底清查
在抽查工作中我局全面深入实地走村入户，企业、个体户的登记事项、侵害消费者权益行为、广告行为、流通领域商品质量、公示信息等一一摸底清查，今年我局不定向抽查xx户，定向抽查xx户，现抽查工作如期完成，抽查结果已录入系统，并向社会公开。抽查结果：未发现问题xx户；发现问题已责令改正xx户；通过登记的住宿（经营场所）无法取得联系xx户；发现问题待后续处理的4户，对这4户我局已下发责令整改通知书，并按时督促整改。
我局在“双随机、一公开”抽查工作*出动执法人员：xx人（次）；出动执法车辆：xx台（次）；共抽查市场主体：xx家。
今年以来，崆峒区应急管理局认真贯彻落实市市场*和区委、区*的部署要求，坚持守正创新，强化规范执法与公开公正相结合，通过落实“建机制、抓重点、破难点、提标准”的工作措施，我局“双随机、一公开”监管工作取得良好的收效。
一、建机制，在责任上再明确。
根据《关于建立*凉市崆峒区市场监管领域部门联合双随机一公开监管联*会议制度的通知》（区政办发〔2020〕27号）精神，局党组召开会议，专题研究部署“双随机一公开”监管工作，成立了由党组*、局长任组长，各分管领导任副组长，抽调专人具体负责此项工作的领导小组，并制定印发了《崆峒区应急管理局2020年推进安全生产监督检查“双随机、一公开”工作方案》《“双随机、一公开”监管工作实施细则》，以党组文件下发各股室，明确了工作要求、靠实了工作责任、细化了工作任务。成立应急管理局案审委员会，对执法检查涉及行政处罚的事项，一律集体讨论形成决议，为杜绝一言堂、人情法、选择性执法奠定了制度基础。
二、抓重点，在联合上下功夫。
本着能联尽联的原则，在年度部门联合抽查工作计划表中列出了部门联合抽查计划，在计划任务库联合计划中进行了发布，再根据工作安排发布部门联合抽查任务，开展跨部门“双随机”联合抽查。上半年，区应急管理局立足安全生产综合监管职能，联合行业监管部门，充分发挥其行业监管职能优势，争取形成监管合力，提高监管效率，对同一市场主体的多个安全生产检查事项，原则上一次性完成，避免重复监管、多头监管扰企扰民。牵头协调区*分局、区市场监督管理局对区内烟花爆竹零售店进行了“双随机、一公开”联合执法检查，牵头协调区*分局、区卫健局对区内非煤矿山企业进行了“双随机、一公开”联合执法检查。
三、破难点，在精准上做文章。
依托双随机监管工作*台，依据行业类别、行政许可、监管职能，分类标注了计划任务库、抽查事项库、检查主体名录库和执法检查人员名录库，“四库”建设有力地支撑了对检查对象的精准抽取、抽查事项的精准选取、检查人员的精准匹配、联合抽查的精准分组。同时，根据非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等领域企业生产情况，实时动态调整检查主体名录库，现在库企业达30户。
四、提标准，在规范上求突破。
按照省、市应急管理部门的要求，注重*台建设，完善了非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、工贸行业规上企业等四项主题库，进一步规范了检查对象的随机抽取工作，避免了使用临时表格操作的随意性和不规范，也提高了工作效率。在日常执法工作中，认真落实“双随机一公开”工作要求，随机抽取被监督检查单位、随机选派监督检查人员，并依法公开监督检查结果。今年以来区应急管理局通过双随机监管工作*台实施“双随机”抽查3次。检查对象的抽取按照“谁发起、谁摇号”的原则，从监管对象库中按比例抽取检查对象，共抽取10户企业，目前均已按照时间要求对10户企业的安全生产主体责任落实情况进行了执法检查，所有执法文书均由我局法律顾问进行法制审核，并上传了执法检查结果信息，真正做到了企业、人员随机抽取，检查结果向社会公布，执法过程严格规范。
20xx年11月8日，在市工商局组织召开了20xx年“双随机、一公开”跨部门联合抽查启动仪式，我们正定县人民*副*，市场监督管理局局长、副局长、企监科都有参加，启动仪式上热血澎湃的宣传纪录片、严谨规范的现场抽取过程仍历历在目，作为工商执法队伍的一份子，现在心情依然激动不已，时刻激励着自己全身心地投入到“双随机一公开”监管工作中。
我有幸参加了20xx年11月份的“双随机、一公开”跨部门联合抽查的全过程。通过学*《石家庄市“双随机、一公开”联合抽查实施规范》，掌握了本次抽查应该具备的基础知识；通过反复观看石家庄市工商局的培训视频，掌握了从随机抽取到结果录入的全程操作规程。
盼望已久的联合检查终于开始了，刚开始我以为“双随机、一公开”抽查工作，只要给其他参与部门打打电话，告诉各个联络员在系统上确定主体清单，并随机选派执法人员，最后大家一起去检查就行。然而“理想很丰满，现实很骨感”，在实施过程中出现了很多问题，比如有的单位换了负责人，新接手的完全不了解联合抽查的相关事项，针对这一情况，我局现场教学，及时解决难题，保障本次抽查工作的按时完成。
检查结束后，各部门的执法人员逐项认真填写检查表，对于他们的尽职尽责，我心中的敬佩之情油然而生。经过各部门的前期宣传，被抽查的企业也都意识到“双随机、一公开”跨部门联合抽查是对自身的一次“全面体检”，有助于企业健康快速发展，因此他们也都积极配合我们的工作，这让我看到了执法部门与企业之间不再是对立的关系。
有了这次实战经验，我体会到了“双随机、一公开”跨部门联合抽查的意义所在，它转变了市场监管理念，明确了监管职责，创新了监管方式，维护了公*竞争的市场秩序。“双随机、一公开”工作促进我局执法人员业务能力的提高，对新时代的工商监管工作提出更高的要求。而我作为一名联络员，在未来也将积极探索新方法、新途径，不断加强自身建设，为打造服务型工商贡献自己的一份力量。
——局双随机一公开工作总结优选【5】篇
威远工商局三个结合推进双随机抽查工作，转变监管理念，创新监管方式，规范监管行为，提升监管效能，取得了明显成效。
一是与行**力依法公开运行*台相结合。发布随机抽查事项清单，明确抽查依据、抽查主体、抽取流程、抽查内容、抽查方式等。
二是与企业年报工作相结合。2014年度企业年报率96.72%，个体工商户年报率97.23%，农民专业合作社年报率98.15%。从中随机抽取不少于3%的检查对象，随机选派检查人员先后开展年报抽查、专项抽查和定向抽查，完成抽查检查企业134户，个体工商户565户，农民专业合作社14户。
三是与社会信用体系建设相结合。建立信用约束机制，依托全国企业信用信息公示系统，及时公示、通报抽查情况和抽查结果，督促企业依法履行公示义务，责令办理469户次；加强年报、企业备案信息的收集，共将135户企业列入经营异常名录，将259户个体工商户标注为经营异常状态，吊销企业127户；公示处罚信息97条。
为进一步加快**职能转变，规范行政执法行为，优化我县经济社会发展环境，按照《凤阳县人民**办公室关于印发凤阳县加强事中事后监管实现“双随机一公开”监管全覆盖实施方案的通知》(政办秘〔20xx〕106号)和《关于做好20xx年度凤阳县市场监管“双随机、一公开”监管工作的通知》(凤双随机办〔20xx〕1号)文件要求，结合我局工作实际，现将我局20xx年双随机一公开工作总结汇报如下：
一是宣传工作全面铺开。
做到将宣传活动贯穿全程，运用彩铃宣传、短信宣传、媒体宣传、广告宣传、窗口提示、倒计时提醒、电话催报、上门服务等方式提高宣传覆盖率；同时会同社会征信机构开展宣传活动，进一步提高双随机工作的社会认知度，进一步向市场主体宣讲双随机工作的意义、时限、操作程序等，切实提高全社会的诚信意识。
二是强化制度管理。
在“双随机、一公开”工作推行中，我局采取五项举措，一是强化培训，将执法检查人员名录库建设纳入规范化管理，制定培训方案，加强执法人员培训，从执法人员选派条件、调整情况、工作职责、检查要求等四方面做了具体规定，确保进入执法检查人员名录库的人员政治素质高、业务能力强，为有效开展检查提供保障。二是明确工作流程。对检查前后各环节做了周密布置；三是明确对检查结果的处理要求。对检查后可能出现的不同情形提出了不同的处理方法；四是明确档案录入及数据应用。按照“一企一档、一批一卷”的要求，实行“谁检查谁录入”，做好检查档案的录入和管理。对检查数据提供**决策，检查中违法行为在凤阳县企业信用信息系统及时向社会公布，接受社会监管；五是明确执法检查人员工作要求。在检查中执法人员依法进行，坚持廉洁自律，做到“四个不得”即不得干预企业正常生产经营；不得收受企业馈赠有价证券和礼品；不得接受企业宴请；不得参与娱乐消费。
三是开展 “双随机一公开”工作。
按照《凤阳县人民**办公室关于印发凤阳县加强事中事后监管实现“双随机一公开”监管全覆盖实施方案的通知》(政办秘〔20xx〕106号)和《关于做好20xx年度凤阳县市场监管“双随机、一公开”监管工作的通知》(凤双随机办〔20xx〕1号)文件规定，按照5%的比例，通过抽查摇号，以随机确定抽查对象，随机确定抽查人员的方式，采取书面检查、实地核查、网络监测等方式相结合的模式开展信用监管抽查工作。至目前，我局随机抽取了超市、企业、药店3家，检查中未发现问题。
四是行政处罚信息公开。
对依法注册登记的各类企业、个体工商户等适用一般程序作出行政处罚决定的相关信息，通过企业信用信息公示系统向社会公示。自作出行政处罚决定或者行政处罚决定改变之日起20个工作日内将行政处罚信息通过企业信用信息公示系统进行公示。
五是落实惩戒机制。
为保障公*竞争，促进企业诚信自律，强化企业信用约束，我局通过企业信息公示、年度报告、企业即时信息抽查等方式，将有经营异常情形的企业列入经营异常名录，通过企业信用信息公示系统公示，提醒其履行公示义务。并利用经营异常名录管理工作的开展，完成市场主体身份信息、优良信誉信息、不良行为信息的收集和共享，提高企业信息的全面性、及时性、真实性，为工商机关市场主体的信用分类监管以及推动市场主体信用信息跨部门聚集、互联共享和集中公示，推动企业信用信息跨部门互联共享提供基础信息支撑。
今年以来，区商务局创新思路、强化措施，建立共享*台，提升服务水*，深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品“双打”专项行动，取得显著成效。
一是建立一个共享*台。结合“两法衔接”基础数据的录入，逐步搭建具备知识产权侵权事件备案、制售假冒伪劣商品备案、不良信息共享三大主要功能的“历下区企业不良信息共享*台”，通过*台上报经营过程中遇到的违规企业信息、违规证据信息和结果信息，实现违规信息的备案，帮助企业、消费者甄别违法行为，创造良好的诚信经营环境，有效保护企业经营行为。
二是形成一个统一窗口。发挥好领导小组办公室牵头作用，将涉及“双打”工作的“12312”“12315”“12345”热线受理关于侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的投诉统一汇总收集，由办公室统一研究，确保在10个工作日内统一回复，并将受理意见定期以书面形式反馈领导小组成员单位主要负责人，杜绝责任推诿现象出现。
三是创办一个诚信论坛。按照商务部“诚信兴商宣传月”活动有关部署，开展“诚信历下论坛”，每年9月在我区举办座谈会，披露年度百家失信企业及百家诚信企业榜单，对于在“双打”工作中表现突出的单位、个人予以表彰和奖励，对于无失信行为的企业予以曝光，打造区域诚信特色品牌。
四是协同一批三方机构。加强与我区的山东省电子商务促进会、山东省诚信建设促进会，山东国富泰企业征信有限公司等企业和机构的沟通协调，履行好**在“双打”工作中引导监督职责，发挥专业机构的技术优势，开展有针对性的信用服务工作，共同抓好本辖区企业的信用管理统计、调查、监督等各项工作。
4月1日，20xx年度上半年酒泉市工商局双随机、一公开监管工作模式全面开启。
市局结合全市今年企业公示信息工作现状，通过甘肃省工商局信息化系统按照存续市场主体3%的比例对企业公示信息进行定向抽查。目前，全市抽查工作正在有条不紊的进行，已初步建立市场主体目录库，共计摇号确定检查对象1484户，其中企业328户，个体工商户1091户，农民专业合作社65户，并同步完成了抽取名单向辖区工商所的分发工作，由辖区工商所组织开展监督检查。
2016年度，市局已组织对市场主体公示信息进行了3次抽查，分别是首次企业公示即时信息抽查、企业公示出资信息定向抽查 、2013和2014年度市场主体年报抽查。共抽查了市场主体576户，其中抽查企业256户，个体工商户274户，专业合作社43户，其中正常户数分别为212户、241户、42户，公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假18户，未按规定公示应当公示的即时信息的17户，通过登记的住所(经管场所)无法联系的24户，不予配合的2户，已注销18户。今年上半年，按照50%的抽查比例，对全市105户从事保险业务的企业进行抽查，并向社会公示。
对于企业的抽查结果，市局采取如下措施：一是及时公开。抽查结束后，按规定将抽查结果在全国企业信用信息公示系统统一公示,并记载于企业名下。二是列入经营异常名录。检查中发现企业公示年报信息隐瞒真实情况、弄虚作假的，或者通过登记的住所或经营场所无法取得联系的，依法将其列入经营异常名录并予以公示。三是处理移送违法行为。检查中发现企业其他违法线索的，依法处理或按规定及时移交相关执法部门。
在双随机、一公开工作推行中，市局采取五项举措，一是强化培训，将执法检查人员名录库建设纳入规范化管理，制定培训方案，加强执法人员培训，从执法人员选派条件、调整情况、工作职责、检查要求等四方面做了具体规定，确保进入执法检查人员名录库的人员政治素质高、业务能力强，为有效开展检查提供保障。二是明确工作流程。对检查前后各环节做了周密布置；三是明确对检查结果的处理要求。对检查后可能出现的不同情形提出了不同的处理方法；四是明确档案录入及数据应用。按照一企一档、一批一卷的要求，实行谁检查谁录入，做好检查档案的录入和管理。对检查数据提供**决策，检查中违法行为在甘肃省企业信用信息系统及时向社会公布，接受社会监管；五是明确执法检查人员工作要求。在检查中执法人员依法进行，坚持廉洁自律，做到四个不得即不得干预企业正常生产经营；不得收受企业馈赠有价证券和礼品；不得接受企业宴请；不得参与娱乐消费。
下一步，市局将结合实际开展双随机、一公开工作，不断细化工作程序，加大抽查力度，克服基层监管执法人员业务能力参差不齐、抽查工作开展困难，切实做好市场主体名录库建立，建立健全双随机抽查事项清单，规范执法检查流程，健全双随机抽查与社会信用体系衔接机制，确保抽查工作依法、有序、高效推进。
按照《xx县20xx年医疗卫生国家双随机监督抽检工作实施方案》文件要求，xx县卫生监督局结合辖区工作实际，制定了实施方案，并积极组织监督人员开展了医疗卫生双随机工作，现将本年度双随机监督抽检工作开展情况总结如下:
一、基本情况：xx县共有医疗机构xx家。
其中:县级医疗机构x家，妇幼保健院x家，乡镇卫生院x家，民营医疗机构x家，村卫生室xx家，个体诊所xx家。
二、全年完成情况：本年度共下发传染病防治双随机任务49家，完成率100%，完结率100%。
三、存在问题
通过检查发现部分医疗机构在医疗法律法规执行、医院内部管理等方面存在违法违规行为。
具体表现为：
在医疗废物处置方面，大部份医疗机构均能严格按照《医疗废物管理条例》等相关法律法规要求，对医疗废物进行收集、包装、运送、暂存处理。医疗废弃物污染物品均经严格消毒毁形处理，医疗废弃物回收人员的个人防护健康检查均能落实。个别村卫生室也存在未建立健全医疗废物管理制度、医疗废物登记不全、未对医疗废物进行分类收集的现象。
在消毒隔离制度执行情况方面，主要检查了各医疗机构是否设置负责消毒管理工作的部门，是否制定并落实有关规章制度；是否定期开展消毒与灭菌效果监测；是否建立对住院病人合并传染病的消毒隔离措施等情况。检查发现，二级医院都非常重视消毒隔离工作；制定了完善工作制度；执行各项制度的力度也有了很大的提高；并且加强了医院自身管理，卫生院和村卫生室大部份都未能有效落实消毒与灭菌效果监测、落实有关规章制度。
在传染病疫情报告方面，大部份医疗机构传染病防治工作的各项措施已落实到位，少数单位门诊日志登记项目登记不全，未见发热病人转诊登记本，我局卫生监督员进行了现场指导，并下达了监督意见书，责令其限期整改。
四、下一步工作要求
1.加强对《传染病防治法》等法律法规的宣传贯彻，提高广大人民群众的法律意识，达到自觉依法防治传染病的目的。
2.加大对各医疗机构消毒隔离制度执行情况的监督力度，督促和指导医疗卫生机构严格按照相关标准开展工作，消除潜在的隐患，保障人民群众有一个安全的就医环境。
3.加快传染病执法体系建设，探索建立长效管理机制，确保传染病防治工作顺利开展，使传染病防治执法工作进一步制度化，规范化。
——中学校务公开工作总结（精选5篇）
学校办学如何实现可持续发展，如何保障学校发展有持续不竭的强大内驱力；怎样才能充分发掘师生发展的潜能，形成团结一心谋发展的强大凝聚力，我们认为，解决好这些问题的钥匙就藏在校务公开中。
校务公开不仅是学校依法治校，廉洁办学的保障线，更是促进学校及师生和谐发展的凝合剂，全面推行校务公开，对充分发挥群众的监督作用，加强学校党风廉政建设和学校行风建设，推进领导干部队伍建设，密切党群、干群关系，维护学校的稳定具有重要的意义和作用。
多年来，我校积极拓展校务公开的渠道，完善校务公开的管理机制，不断扩展校务公开的内涵，不断创新校务公开的形式，最大程度地实现校务在阳光下运行。
下面就我校实行校务公开的一些做法汇报如下：
一、总体情况
我校校务公开工作始于2005年12月。2006年3月我校第三届教代会第一次会议通过了《校务公开实施方案》，标志着我校校务公开工作步入制度化、规范化轨道。经过多年的实践和探索，2008年9月，学校在广泛征求教职工意见和建议的基础上，对原来的《校务公开实施方案》进行了补充完善，建立《校务公开岗位责任制度》和《校务公开责任追究制度》，初步建立起了一套较完善的校务公开工作体系，使我校的校务公开工作得以全面铺开。公开内容逐步扩大，现已涉及到学校发展的'方方面面，如学校发展规划、干部评议、职称评审、评优评模、工资晋升、师资招聘、工程建设、大宗购买、收费标准、财务收支、接待费用、招生工作等项目。校务公开工作的开展，强化了广大师生员工的民主意识，并积极主动地参与学校的各项工作中来。
二、主要做法
（一）建立健全校务公开工作机制
1、建立领导机制
（1）建立领导机制。我校领导班子历来十分重视校务公开工作，为了使校务公开工作落到实处，学校成立了校务公开工作领导小组，组长由校长担任。领导小组下设办公室，负责校务公开具体工作的实施。此外，还设立了由党支部、工会、共青团成员和教职工代表代表参与的校务公开监督小组---阳光小组，对学校的校务公开进行监督。形成了主要领导负责，层层抓落实的领导机制，为校务公开的全面推行提供了强有力的组织保证。
（2）明确工作职责。学校坚持校长负责，工会协调、监督，校务公开领导小组办公室会同有关处室付诸实施，广大教职工群众积极参与的校务公开工作机制。学校将推行校务公开与加强学校党风廉政建设紧密地结合起来，以此作为密切干群关系、增强师生员工凝聚力的重要举措，工会则从公开的主要载体入手，着力建设好教代会制度，通过教代会切实履行教职工的知情权、参与权、管理权、监督权等民**利。校务公开工作领导小组办公室主要负责校务公开工作，及时收集教职工对校务公开结果的意见和要求，提出解决措施和办法，并负责材料的分类、整理归档。
2、健全公开机制
全面推行校务公开，需要有完善的制度作保障。几年来，我们加强了校务公开工作的制度化、规范化建设，先后制订和完善了下列有关制度：
（1）加强和完善校务公开程序机制。由校务公开领导小组确定公开的内容和形式，然后交校务公开监督小组进行审核后予以公开并及时组织教职工参校政、监校事，广泛听取教职工意见，并将情况反馈给校务公开领导小组，对群众合理的意见建议，校务公开领导小组责成工作小组制定措施，予以整改。通过教代会公开的内容，依照教代会有关规定执行。
（2）校务公开的内容及时间机制。学校的办学目标、发展规划、年度工作计划、工作总结等，决定后定期向全体教职工或社会公开。重要活动、领导分工和责任目标，随时向全体教职工公开。教职工年度考核、师德考核结果公开，绩效分配、聘任、奖惩、职称评定、晋级、评优评模等的文件、办法、程序、结果及上报情况等，随时向全体教职工公开。教职工的奖金、福利、津贴及其它涉及教职工切身利益的事项，随时向教职工公开。学校每年度的预算、结算向教代会公开，学校收费项目、标准、依据、程序、时间和代办代管的项目、结果，随时向社会公开。学校教师的招聘条件、招生的计划、条件、程序等有关政策，及时向社会公开。贫困学生学费减免、捐款助学情况向全体师生公开。学校接待费使用、大宗购买的教学设备购买、招投标情况向教职工公开。
3、健全议事机制。
教代会是学校民主管理的基本形式，也是全心全意依靠教职工办好学校的基本制度。我们在办学过程中，始终重视教代会组织的自身建设，不断改善工会文体活动设施，不断健全和完善教代会制度，使之发挥应有的作用，实现学校管理的民主化。我校教代会组织健全、机构落实，按照教代会工作规程，认真履行民主管理、民主监督的职责，坚持每学年定期召开一次教职工代表大会。会前印发《教职工提案》发放到每位教职工手中，仅以2014年2月召开的教职工代表大会为例，共印发提案83份，回收65份，对代表们提出的焦点、热点问题都给予解决和答复。
学校教代会对学校的重大决策、对校长负责制、教师聘任制、事关教职工切身利益的重大事项等认真审议讨论。在每学年教职工代表大会上，代表们认真审议《校长工作报告》，校长工作报告的主要内容包括一年工作总结，提出新学年工作的指导思想、目标、任务和要求，提出加强管理，提高办学效益的措施。《校长工作报告》经教代会代表们的审议、修订、表决，形成决议，以此加强教职工的主人翁意识，集思广益，统一认识，动员全校师生齐心协力推进学校改革与发展。适时审议学校重大工作事项，使校务公开工作提升到新的水*，而且对于依法治校，民主监督起了重要作用。
4、健全财务监督机制
搞好对学校财务工作的民主监督是民主管理的一项重要内容。增加学校财务工作的透明度有利于促使学校领导廉洁从政，密切干群关系。因此，我校财务管理，收费项目、收费标准严格按照有关文件规定公开亮牌收费工作，接受群众监督。学校财务收入及开支情况每年定期向教职工代表大会公布，接收代表们的咨询。
对学校重大项目开支，例如学校为提升办学档次，推进的信息化数字化校园建设，为改善办学条件所添置的教学设施（如添置电脑、办公桌椅等），所进行的修缮再建工程（校园绿化工程、其他维修等），全部接受教职工监督。教师如对财务收支情况有疑问，允许教师质询、查帐甚至举报。
（二）拓宽校务公开载体，增强校务公开的透明度。
校务公开载体建设是推进校务公开工作的重要环节。几年来，我校在积极发挥教代会主要载体作用的同时，不断地丰富其他有利于公开的载体形式，拓宽校务公开的渠道。
1、教代会是校务公开的主要载体。在教代会历次换届大会和每次教代会年会上，校长都要就学校发展规划、改革方案等重大事项及教职工关注的一些问题如学校经费收支向教代会报告，提请教代会代表讨论和审议。*年来，我校教代会讨论通过了学校中长期发展规划、三年发展目标、学校年度工作计划、重要规章制度、奖励方案、大宗校产购买、重大校产处理等问题。
2、公开栏是校务公开的主要渠道。公开的内容涉及年度考核评优、财务收支、职称评定、重要规章制度、奖励方案、大宗校产购买、重大校产处理等方方面面，这样广大教职工就能随时了解学校行政活动的真实情况，增加行政活动的透明度，从而也容易取得教职工的理解与支持。。
3、不断创设校务公开新途径。通过发工作行事周历、召开各类座谈会、情况通报会、学校广播、如教代会、行政例会、家长会、教职工大会、师生大会、党员会等，公开载体有广播、多媒体视频、文件、会议、行事历、通知、校报、校讯简报、校网站、校园qq群等多种渠道，学校辟有专门的校务公开公告栏，并建有举报箱，由校务公开办公室专门负责，在校网站上，开设了通知公告、校园快讯、滚动新闻、科室管理、校长信箱、咨询电话、联系我们等栏目，基本形成了对内和对外公开相结合，部分公开与全面公开相衔接，过程公开与结果公开相协调，校务公开与解释说明相统一的工作格局。
（三）突出公开重点，注重工作实效。
1、干部管理公开
干部管理公开是一项面向全体教师公开的内容之一，每年学校主要领导要作述职报告，并由区教育局政工科组织民主评议。中层干部在教代会上也进行民主评议，让广大教师对学生领导干部所尽的职责进行评议。中层干部的选拔、任用过程先由民主提名、校委会讨论，教职工测评，上级主管部门测评，批复后才予以公示。
2、热点问题公开
热点问题公开的对象有的是教师，有的是学生，有的是家长。每年的评先、评优评职、职务晋升、年终考核及进修培训人选均予以公开，结果定期张榜公布，接受群众监督。教师招聘及课程安排、岗位调动、绩效工资分配等做到定期公示。
3、财务公开
学校大宗物资采用**采购方式进行并以批文和报表形式向家长、教师予以公示，其他的各类财务收支，如收费标准、学校会议费、业务招待费、收支情况在监督小组人员审阅之后公示。做到每一笔账目都有来龙去脉，每一件物品都能追根溯源。
4、招生政策公开
每学年，学校把上级有关部门的招生政策、学校班级数及师资配备及时通过校园网及公示栏公开出来。学校严格执行市阳光分班政策，七年级分班由市教育局统一电脑分配，统一公示。小学一年级招生条件及分班都严格执行阳光政策，每学年招生之前张贴招生通告，招生工作结束后，公示新生录取名单及插班生名单，接受家长和社会的监督。
三、公开效果
（一）促进了学校党风廉政建设
校务公开以来，学校领导班子团结协作，廉洁奉公，工作协调，工作效率明显提高，没有出现违法乱纪的行为，本校党群、干群之间关系和谐、积极向上，教职工的工作积极性高，*几年的稳步发展充分证实了这一点。教代会民主评议中，中层干部赞成票超过80％；学校从没有收到有关学校领导干部违纪问题的信访举报。
（二）促进了校园的和谐发展。
实行校务公开，为我校的发展注入了新的活力，促进了学校的发展。学校中的大小事情都公开了，教职工心里明白了，学校领导心里坦然了，学校领导理解与支持加强了，一些以前被认为是难点、热点，解决不掉的问题也迎刃而解，极大地改善了干群关系。增强了领导干部廉洁自律意识，提高了依法办事，民主管校的自觉性，增进了学校班子团结，得到了广大教职工的信任，这样在全校上下形成了巨大的凝聚力，有力地促进了校园的和谐发展。
（三）促进了教育教学的提高
在校务公开工作的推动下，学校各方面都取得了较好的成绩，各项工作呈现良好的发展趋势。去年，学校获省信息化试点学校、长三角网上结对学校、全国百所数字化校园建设示范校等称号。
虽然，我校在校务公开方面做了一些工作，但仍存在许多不足，我们将向其他先进单位学*，积极探索实行校务公开的更多更好的形式，努力探索民主管理学校的新思路，促进学校民主建设和法制建设，把我校建设成为一所团结、奋进、和谐、充满活力的美好学校。
本学期校务办能够安排学校计划及部门计划有序地开展工作，能够做好各部门的协调工作，起到校务办应有的作用。下面对本学期校务办的具体、重要工作做如下小结：
一、会务工作：
本学期共承办了各级别的会议22次，其中市级会议3次、区级会议6次、校级会议13次。其中比较重要的是2/15日上海市学生发展中心刘华处长带队的德育调研、3月25日区名校长培养工程校长出国培训专题汇报、4/18市教委党委**李宣海**来校调研指导、6/2z副区长来校教育调研活动。
二、宣传工作：
1、重点完成二号楼一楼大厅的宣传栏的布置工作，根据学校的重要工作和活动，做到每月更替。*期结合建党九十周年的庆祝活动，做了系列的主题宣传。
2、本学期长宁区教育局创办了《长宁教育报》，校务办对学校重点工作积极撰文报道，共投稿7篇，2篇录用。
三、完成岗位设置相关工作及新一轮师资评聘工作。
在上学期工作的基础上，正式完成了岗位设置实施方案并顺利通过教代会的审批。同时，在三月初，完成了所有在职教职员工的岗位设置的定位工作、补充合同的签订工作，还完成了2006年以来退休教工的岗位设置工作。值得一提的是，由于陆元鹰老师待退休，于�P老师承担了人事工作，她也凭着自己的认真和努力下，在其他部门的支持和帮助下基本胜任此项工作。
四、合作共建工作
1、继续与山天初级中学、姚连生中学、长宁区军体校保持良好的艺体特长生的输送和培养关系，并拓宽向娄山中学、西延安中学、开元学校等艺体特长学校加强合作，给予相关特长生以录取优惠政策。
2、与金山亭林中学正式缔结为友好合作交流学校，签订正式合作意向书，双方学校进行了互访。根据两校的共同协商，将在“交流学者”、“交流学生”等方面进行积极的尝试，以互相学*、共同进步。
3、学校继续与所属周桥街道保持良好的合作关系。为周桥街道、山天街道顺利组织、召开足球比赛提供了帮助。
4、3/11崇明民本中学校长带班主任队伍来学校交流，郭校长和金晓明老师分别做了主题交流。
5、6/15日郑州十一中八十多位高三教师来校交流，在郭校长做了主题交流之后，分语、数、英、理化生（理综）、政史地（文综）进行了专题讨论，我校学术委员会的专家们也参与了讨论。这样形式的讨论在我校还属首次，不仅为老师们拓宽了视野，郑州十一中的师资培训思路和对方学校老师的敬业及专业水*也使我们获益良多。
6、今年六一儿童节，我校再次为“青聪泉”自闭症儿童中心提供了活动场地，为他们召开了“小小六一运动会”。经过多年合作，我校的橙色阳光校队的成员已与孩子们结下了深深的友情，相信这对学生的爱心、社会责任心的提升都是有益的。
五、学校特色工作。
根据市区教育行政主管部门对招生工作的相关要求，学校于4/23、5/1分别完成了今年的艺体特长生招生工作。本次共有19位艺体特长生获得了相应的优惠政策，并与学校签订了相关的协议书。同时，完成了我校今年毕业的4位市级艺体特长生的登记、加分工作。
另外，在艺术工作方面有以下具体工作――
四月学校举办了主题为“音满校园乐蕴人生”的第27届山天之春艺术节，4月8日在学校艺体馆举办了闭幕式。今年的艺术节活动结合了建党90周年的主题，以班班唱为主要形式。值得一提的是，在闭幕式上姚连生中学与我校联合演出的评弹小组长及中断了数年的教师节目（教工团的“搏击操”和数学组的歌舞表演《掀起你的盖头来》）引起了全场轰动。
在4月29日组织的区合唱比赛中，高一9班参加班队比赛获二等奖；以高一2、7为班底的校队获三等奖。
今年，上海市学生艺术团的成员单位进行了扩容，并成立了“学生交响乐团联盟”，我校管弦乐团参与其中，并推荐了6名同学参加“上海市学生交响乐团”。同时，管弦乐团于5月14日到浦东青少年活动中心参加“上海市学生音乐节”市级比赛西乐专场。5月28日参加“**高扬红歌嘹亮”周家桥街道建党九十周年群众歌咏大会，获“最佳艺术奖”。
由于招生政策的变化，学校的民乐团已连续三年无法招收特长生了，团队正式成员不足十人，无法开展正常的排练及演出。经过慎重的思考和讨论，本学期中止陪练并已向教育局区艺教委备了案。这是我们最不愿意看到的结果，是无奈的选择，这同时也让我们进一步思考改变管理思路，
一学期来，我校结合本校实际，以教代会、办公室会议为基本形式，积极推进校务公开，接受全体教职工的监督，密切干群联系，从而最大限度地调动和发挥教职工的工作积极性和创造性，有效地推进了学校的各项工作深入开展。
一、规范化、制度化接受民主监督
我们根据学校的实际，严格遵照《长沙市第二十六中学校务公开实施方案》，在校务公开领导小组的领导下，规范了校务公开内容、形式、程序等。校务公开使教职工民主参与、民主管理、民主监督在制度上得到了保证。
二、教职工会是校务公开的基本形式
要真正发挥教代会的作用，就必须提高教代会的质量。学校的重大事宜、规章制度、涉及到教职工切身利益的政策，必须提交教职工会审议表决。学校领导对教代会十分重视。
1、凡是需大会审议的内容都提前下发到代表们手中，组织各室学*讨论。
2、会议期间，领导们下到各组让代表们畅所欲言，充分发表意见，然后对内容再进行合理的修改，使之更趋合理。
3、在教职工会期间学校行政领导作“学校工作报告”和“财务工作报告”，在报告中，学校工作中应公开的内容，如学校的师德承诺、信用承诺、学校内部管理体制改革方案及修改情况、学校财务的预决算、学校大宗物品采购、招生转学、教师职称评定、评优评先、住房补贴、先进班级的评比等都在报告中作了详尽的阐述和总结，使代表们既看得见又听得到，心中一目了然。公开的内容真实、公开的程序规范、真正做到公开、公正、公*。以保证这项工作的民主化、科学化。
三、校务公开做到了教职工的知情权、参与权、监督权
(一)公开形式:
我校几年来一贯坚持了民主公开的形式，主要有:教代会报告制，教代会代表决议制，行政班子会议决定制，党政工团队联*会议研究制，年级组长会议讨论制，校务公开栏布告制，家长书面通知制，学生**、广播播报制，收费公示制。
(二)公开内容:
1、公开学校重大决策。如学校的工作计划及学校的发展规划、奋斗目标、办学特色以及学校内部管理体制等。这些关系到学校发展或与教职工密切相关的重要内容都要经过教代会审议通过并及时公开。比如我校的考核方案中老师们对考核计分、课时津贴、各类得奖的奖励、代课费、班主任补贴等提出了不同的意见，并充分地说明理由。学校领导在广泛地听取意见后，作了重新修改并在教代会上进行审议，最后获得了代表们的一致通过。
2、公开学校的财务收支情况。学校在认真执行财务政策，合理使用经费的同时，每年列出财务收支清单，并在教代会上作财务工作报告。办学收费严格按上级要求执行，不多收一分钱，并做到及时公开张贴告知家长。
3、公开招生、转学、借读情况。学校开展招生工作，首先在我们的服务区内张贴招生政策，对招生计划、服务区的划分、借读生、择校生的认定以及特殊情况的规定等都予以公示。从而使家长对子女的入学的政策做到心中有数。
4、公开学校基建维修等项目的招标情况。我校*期购买的教师、学生电脑等大宗物品都经过招标，统一进行采购，并将清单予以公示。并且校长对学校建造维修的进程，经费的使用情况在全体教师会议上予以公布，让老师们对学校的扩展工程也能了如指掌。
5、教师的职称评定及评优情况公示。教师的职称评定是老师们非常敏感的问题，为此学校专门成立职评小组，然后公示职评的条件，再对符合条件的老师进行审议，通过民主评议以及各项指标打分最后落实职评人员，并进行述职、公示，接受全体老师的监督。对于各级各类评优、评先的对象、条件、名额、上报人选都及时公开。年度考核程序规范，全体教师参与评议，并公开结果。
6、公开学生代管费收支情况。我校制订了严格的收费制度，每学期严格按照收费项目进行收费。并在学期初向家长公开收费标标准和投诉电话，接受社会和家长的监督，严格杜绝乱收费。对于特殊情况的学生经核实有一定困难，学校作适当的补助，其名单和金额都予以公示。在期末向每位家长公布代管费清单时同时递交余款，并请家长回执。做到收支分明，家长满意。
四、校务公开调动了干部和教职工的积极性
校务公开并不仅仅在于形式，而在于他的内涵。通过形式，我们要达到的是凝聚人心。
1、校务公开缩短了教职工之间、领导与老师之间的距离。大家都以学校荣为自己荣，一切为了学校的发展而努力工作。
2、校务公开提高了学校办学的透明度。广大教职工对学校的事不但知其然，而且知其所以然，把学校当成自己的家。
3、校务公开增强了干群关系的亲和力。进一步提高了学校领导贯彻“全心全意依靠教职工办学”方针的思想认识，畅通和密切了党群关系、干群关系。校务公开增强了教职工的凝聚力。大家把学校的发展与个人的命运联系在一起，逐渐形成了“胶乳相融，荣辱与共”的团结奋斗、无私奉献的工作氛围，现在学校的每位老师都感到有压力，但这种压力并不完全来自于外部，而是出于每个人的工作责任心和主人翁的意识。
实施校务公开制度，是自觉理解广大教职工民主监督，树立学校新形象的一项重要资料，是全面落实全心全意依靠广大教职工办学方针的重要举措。我校在推行校务公开制度时，本着自觉自愿的精神和真心实意、实实在在的态度，不断探索完善校务公开的制度、途径、方式，校务公开取得了明显成效。
一、总体工作状况
我校的公开工作已全面铺开，公开资料涉及学校评优评奖、收费标准、财务收支状况、等多项，公开载体有教代会、文件、会议、公开栏等，基本构成了对内和对外公开相结合，部分公开与全面公开相衔接，过程公开与结果公开相协调，校务公开与解释说明相统一的工作格局。校务公开工作的开展，强化了广大师生员工的民主意识，并用心主动地参与学校的各项工作中来。校务公开在促进民主政治建设，加强党风廉政建设，从源头上预防和治理腐败，提高办学效益和管理效率。
二、主要做法
（一）组织健全，明确体制我校历来十分重视校务公开工作，坚持把校务公开工作作为学校民主办学和党风廉政建设的基础性、常规性工作来抓，不断加大领导力度。
1、成立组织。由校长任组长，教导担任副组长，小组成员主要选用那些富有职责心、工作潜力强、群众威信高的教职工，为校务公开的全面推行带给了强有力的组织保证。
2、明确体制。校务公开工作领导小组办公室具体负责校务公开工作，及时收集群众对校务公开结果的意见和要求，提出解决措施和办法，负责材料的分类整理保管。
（二）健全制度，注重载体
1、加强制度建设全面推行校务公开需要完善的制度作保障。
几年来，我们加强了校务公开工作的制度化、规范化建设，先后制订完善了下列有关制度:
（1）完善校务公开程序，规范了校务公开的操作要求。在资料上公开政策法规、规章制度、财务收支等，做到公开决策过程、执行状况、办事结果，在途径和方式上主要有透过直接参与、设立公开专栏、召开教代会等进行公开。在时间上坚持定期公开与随时公开相结合。
（2）坚持和完善了教职工代表大会制度，重大决策必由教代会讨论透过；民主理财制度，民主评议行政领导制度，每年年终均由全体教职工大会对行政领导进行民主评议；办事公开化制度，学校的重大事务和日常事务都进行公开。
（3）财务审批制度。学校规定200元以上的购买务必经校长行政会议讨论，1000元以上的购买务必有一个行政领导参与。物品购买回来后，要有验收人签字方可报销。
2、拓宽公开载体校务公开载体建设是推进校务公开工作的重要环节。几年来，我校在用心发挥教代会基本载体作用的同时，不断地丰富其他有利于公开的载体形式，拓宽校务公开的渠道。
（三）强化监督，加强制约强化监督，加强制约是校务公开工作取得良好成效的保证。为确保公开工作的真实性和有效性，我们建立健全了监督机制，加强对校务公开进行监督。树立主人翁意识，增强监督力度。
（四）突出重点，注重实效如何保证校务公开是真公开，出实效，防止“一哄而上，一哄而散”，这是师生员工最普遍关心的问题，也是校务公开的根本。为使校务公开真正到达预期的目的，除了一般性事务随时透过教师会议、年级、科组**进行通报外，对那些关系重大的问题进行重点公开。
三、校务公开成效显著
1、校务公开，密切了干群关系。实行校务公开，为我校的发展注入了新的活力，促进了学校的发展。校务公开后，学校中的大小事情，件件桩桩都公开了，群众心里明白，领导心里坦然，给群众一个明白，还干部一个清白，猜疑与误解减少了，理解与支持加强了，极大地改善了干群关系。领导干部廉洁自律，提高了依法办事，民主管校的自觉性，增进了班子团结，得到了广大教职工的信任。这样全校上下构成了巨大的凝聚力，有力地促进了学校的发展
2、校务公开，促进了教育教学质量提高。实行校务公开，有力地推动了学校民主管校的发展，全校构成了一种宽松、和谐、奋进的氛围，营造起一个人尽其才、才尽其用、八仙过海，各显神通的大舞台。广大教职工情绪愉快地投入到教学工作中去，学校教育教学质量稳定提高。
四、努力的方向
在我校校务公开工作中仍然还存在着一些不足和问题，主要是公开机制有的过于灵活，缺乏必要的刚性，出现能够这样公开，也能够那样公开。这也是造成随意性的一个原因。日常监督检查的力度有待于进一步加大。公开的渠道、载体有待拓宽。根据存在的问题，我校将进一步健全和完善公开机制，建立健全科学、合理，刚性、可操作的公开机制，将公开项目和资料、途径和办法、范围和时间、职责单位等项目以一一对应的方式加以规定，以使校务公开更加规范化、制度化。要进一步加强公开载体的建设，加大对公开工作监督检查的力度。
搞好学校校务公开是我校深入贯彻***精神全面落实“三个代表”的重要举措，是深化我校内部管理体制改革，加强民主管理和民主监督的具体表现，是加强我校民主政治建设的重要途径。我校领导班子对校务公开非常重视，并将这项工作作为实现“民主办学，依法治校”的目标的一项重要任务来抓。按照《广东省教育厅中小学校务公开暂行规定》和上级教育工会关于开展校务公开工作的部署和要求，多年来，我校在推行校务公开的过程中，形成了党支部统一领导，党政工齐抓共管，职能部门各司其职，上级**、教育主管部门及群众监察督促检查，广大教职工积极参与校务公开工作，促进学校的改革和发展。目前，我校建立校务公开工作各项制度项。对内有公开专栏，对外有信息网络，聘请了校外监督人员，公开各类校务工作项。基本上实现了学校重大问题重大政策全部实施公开，为学校的改革和发展提供了保证和支持。
一、基本情况
1、完善领导体制，做到了有组织、有保障。
建立完善领导体制，建构有效运行机制，是推行校务公开工作的基础和关键，是保证校务公开工作有效实施的前提和条件。为切实保证校务公开工作得以开展和顺利进行。我校成立了以党支部**、校长邓益全同志为组长，副校长宁安文、练癸两位同志为副组长，团委**李可军，教务主任蒙国杰，政教主任李越为成员的校务公开工作领导小组。校务公开监督小组以工会**练常勋为组长，工会委员陈国铭、练坚、黎凤华为副组长。在校务公开领导小组的统一领导下，学校安排各主管领导开展实施工作。工会**练常勋、副校长宁安文、练癸，财务人员李恩荣、练武、谢彦坚具体负责校务公开工作的开展和运行，考核和评估校务公开工作的效果和作用，使校务公开工作的开展得到了组织保证。
2、加强制度建设，做到了有计划、有方案。
为了全面推进我校的校务公开工作，促进我校的改革与发展，根据有关法律、法规和教育部、中华全国总工会关于“全面推进校务公开工作的意见”及《广东省教育厅中小学校务公开暂行规定》中的有关规定，结合我校的实际情况，制定了本校校务公开工作计划和实施办法。在实施办法中明确规定了校务公开的目的、意义、把校务公开工作要围绕中心、突出重点、注重实效作为校务公开的基本原则。使校务公开工作得以制度化、规范化。
3、确定公开内容，做到了有重点、有热点。
推行校务公开，就是要强化对权力运行的监督和制约。而确定公开的内容，明确公开的重点，则是校务公开工作的核心。没有明确的内容和公开的重点，就会事半功倍，甚至流于形式，失去开展校务公开工作的真正意义。为此，我校以《广东省教育厅中小学校务公开暂行规定》的校务公开的主要内容为依据，结合我校的实际，确定了公开重点、难点、热点等问题。
4、确定内容，注重学校实际。
校务公开领导小组在实施办法中明确规定：“与学校管理改革密切相关的事项，除国家规定保密、组织人事工作有关纪律要求、个人隐私等法律法规另有规定的以外，凡直接涉及群众切身利益的事项，均可公开。”我们公开内容有十一大项：
（1）收费公开：包括收费项目、标准、范围、批准文号，代收代办的收费项目和标准及制止乱收费的规定公开。
（2）财务管理公开：包括财务预算、财政拨款、正常收费、校办产业和勤工从俭学、社会捐赠基金、财务支出等进行公开。
（3）工程建设项目公开：凡是学校工程建设项目，都按照《中华人民共和国招标》实施投标。对学校工程项目的审批过程、资金来源、勘察、设计、施工、监理单位的选择、工程总造价以及竣工后的验收结果和决算等实行公开。
（4）学校领导班子廉洁自律情况公开：包括领导班干部的住房、工资、通讯工具的使用、公款培训、出差等事项。
（5）涉及教职工利益工作公开：包括人员调进、干部提拔、职称评定、业务考核、评先评优、晋职晋级、进修、教师录用、奖金分配、住房分配等。
（6）大宗物资采购公开：包括办公用品，教学仪器、设备的采购，教学楼、宿舍楼设施，饭堂设备及购菜等实行公开。
（7）涉及学生切身利益工作公开：包括“三好学生”、“优秀学生干部”等各类先进称号的评选、优秀学生的奖学金和奖品的发放，特困生学*费用的减免和资助等。
（8）招生、编班情况公开：包括招生的政策依据、分数、录取结果及毕业升学，招生编班原则等情况。
（9）学校执行计划生育及殡改政策情况公开。
（10）学校小卖部及加菜部的招标及投标情况公开。
（11）学校重大决策及其他需要监督执行的有关制度等。
然后将十一大项进一步细化分散，落实责任，将分解的内容落实到党政办公室、党支部、政教处、财会处、总务处、工会、团委会、学生会等职能部门、各部门负责人为责任人。
5、明确重点、注重群众反映。
为突出重点，学校明确规定，学校的发展规划，年度工作，机构改革方案，教职工的聘任办法，教职工奖惩办法，教职工的住房方案，养老金，医疗保险，岗位津贴制度，财务预决算，以及涉及教职工切身利益的重大问题均为校务公开的重点。
重大事项的公开，我们做到全过程公开，事前广泛征求意见，体现民意，通过教代会或校务会议在广泛征求意见的基础上进行决策，并张榜公布，贯彻执行。通过上下结合，共同讨论，使重大事项的公开与民主集中制的工作原则和决策程序紧密结合，收到较好的效果。
6、活跃公开形式，做到了多样性、立体性。
一是会议公开形式，坚持各种会议公开制度，如党政办公会议制度，中层领导培训制度，教职工大会制度，离、退休教职工大会制度，每周星期日党员，教工学*制度，利用这些经常性的会议形式，推行校务公开工作。
二是随机公开形式。如领导调研、领导接待日、领导督察值班等，利用这些形式，学校领导在做群众工作中，讲解、宣传校务工作。
三是座谈公开形式。每遇重大校务问题，有针对性地开展不同形式的座谈会，如教职工座谈会，离、退休干部座谈会，民主生活座谈会，学生座谈会等，就相关问题征求意见，做到校务工作从群众中来，到群众中去。
四是大众媒体公开形式。建立了校务公开栏，设立意见箱，并利用校园广播，校园网络等媒体进行校务公开。多样性的形式使校务公开形成了立体性，学校的一级校务公开和各分支校务公开同时并举，立体推进，做到各个公开层次人人关心，共同参与。
二、工作成效
1、年以来，我校一级校务公开余项、人次。如教务处及团委会开展师生情况公开，评选先进教师名，优秀班主任名，年度考核优秀的教师名，职称考核优秀的教师名。评先进班集体个，三好学生名，优秀学生干部名，学*成绩优秀奖名，获得“奖教奖学基金”奖的学生名，教师名。
2、增强了校园的民主氛围，密切了党群、干群关系。开展校务公开工作以来，学校的工作都在“阳光”下操作，原来的神秘感淡化了。因此，广大教职工觉得干部可信了，许多的误解也在公开中得到消除。如，我校自来水安装工程，从四套方案中推荐两套方案张榜公布，收到各方面的建议和意见，在充分听取教职工的意见书后，又决定第二次公布两套方案，再次征求大家的意见。有一位教师颇有感触地说：“实行校务公开工作，职工心里明白了，矛盾减少了。”
3、增强了各级领导干部的民主意识和自觉接受监督的意识，领导班子廉洁自律进一步加强。领导班子能在十个方面做到廉洁自律：
①遵守党纪国法，发扬艰苦奋斗精神，牢固树立为人民服务的思想和为教育服务，为师生服务的思想，密切联系群众，为师生排忧解难，为教学第一线服务。
②坚持原则，依法办事，杜绝推诿、拖拉和扯皮等不负责任的现象发生。
③没有利用职权录用教师、选拔骨干、招生、职称评定、工资晋升和基建、财务、勤工俭学等工作中营私舞弊或谋取利益现象。
④没有利用职务之便收取集体和个人赠送的礼金和有价证券现象。
⑤坚持亮证收费，不擅自立项和提高收费标准，不把职责范围的事务变成收费项目。
⑥领导不接受对可能影响公正执行公务的宴请。
⑦不随意用公款吃喝，杜绝了铺张浪费，业务接待严格控制标准和陪同人数，不用公款参与高消费的娱乐活动。
⑧坚持德才兼备的原则选拔干部，公道正派用人，用公道正派的人。
⑨不用公款为自己住宅配备电脑，不用公款为自己住宅的电脑支付上网费用。
⑩杜绝了公费旅游，不违反规定，多占公房。
4、激发了广大教职工的办学热情，教师业务水*、学校办学质量、不断提高。在广大师生们的共同努力下，我校于年分别被评为高州市美丽校园，高州市一级学校，xx年xx月被评为茂名市一级学校。年以来，我校教师的教育教学论文有篇获高州市学科年会论文一等奖，篇获二等奖，邓益全同志撰写的两篇论文分别在《广东教育》、《师道》发表。学生中考成绩喜人，年李银兰同学的作文《酒的酸甜苦辣》被评满分，获中考作文状元；年中考，我校有两个化学单科状元（满分）；年以来，共有人考上高州中学，有人考上四大中，还有名篮球特长生，名美术特长生，名田径特长生被高州中学特招，教学质量大幅度提高，使我校成为北部山区领头雁。
5、今年xx月xx日，我们组织全校教职工对校务公开测评，发下去的标分，收回份，经统计，满意率，基本满意率。
三、存在问题及努力方向
1、存在的问题：一是少数同志对校务公开工作的重要性，必要性认识不足，对校务公开精神缺乏理解，只看到校务公开工作对其工作形成监督和压力的一面，而看不到校务公开能使其工作获得更多的理解和争取更多的支持的一面。二是发展不*衡，在重视程序上存在着差异，个别教职工还停留于表面现象形式。三是我校教代会还未能主动、全面地发挥职能。
2、今后校务公开的努力方向：
（1）领导继续高度重视，充分发挥教代会的作用，充分调动群众参与的积极性。
几年来的校务公开之所以开展得比较顺利，与领导班子认识一致有关，与群众的积极参与是分不开的，我们要依托教代会这一载体，扎实推进校务公开工作。继续为群众的积极参与创造条件，发挥公开栏，校园广播，报刊报道，意见箱，各种座谈会，电子邮件箱和监督电话等形式的作用。保证校内外教工、群众积极参与有一个良好的畅通渠道。
（2）联系工作实际，突出公开重点
校务公开工作涉及面广，即要维护干部、教职工参与民主管理和民主监督的权力，又要维护行政领导依法办事，依法治校的权力。因此，校务公开工作要联系实际，才能抓出实效。突出公开重点，在重大问题公开的过程中，突出重点环节，做到群众满意，教职工满意，领导满意。
