9月22日-25日，20xx年第五期“乌金蓝领工程”班组长素质强化培训班暨研讨班在重庆举办。来自全国各地60多家煤炭企业的150余名班组长、班组管理人员参加了培训，中国煤炭工业协会副会长王虹桥出*了结业式。
中国煤炭工业协会培训中心主任、中国煤炭教育协会副理事长李增全在开班典礼上作动员讲话。他指出，在煤炭工业变革中，班组长队伍素质提升至关重要，本次培训融业务培训、研讨交流、工作推进“三位一体”，希望广大班组建设干部交流彼此经验，探讨发展对策，凝聚行业共识，扎实推进企业班组建设工作。
王虹桥副会长在培训班上作了煤炭行业发展形势报告，分析了当前全国煤炭经济运行形势，就煤炭行业走出困境和脱困工作进行了介绍，最后勉励各位学员坚定信心，凝聚力量，共同应对当前挑战，夯实安全生产根基，推动煤炭工业创新发展。
本期培训班是“乌金蓝领工程”实施以来总第24期班组长素质强化培训班，主题鲜明、内容丰富。培训班期间，协会培训中心组织学员在重庆能源集团松藻煤电公司渝阳煤矿进行了现场教学，进行了安全知识、班组管理、人文素质、经验交流等模块交流学*，研讨分享了当前行业班组建设的新理念、新做法。
通过本次班组长培训，使我系统学到了许多班组管理工作的方法，提升了我的思想觉悟，使我充分认识到了班组长在企业中的作用与重要性，为以后的工作开展奠定了良好的基础。
在学*中，我了解了班组长在工作中最应抓好的四件事，即要抓好现场管理，抓好工作质量，抓好班里的经济分配，抓好交接班工作。在工作中班组长还应做到四不走，四必访，尽全力履行好四使命，在工作及业余时间里，也应多学*，向先进看齐，努力提高自己的技术水*，管理能力，自我的约束能力，协调能力及写作能力，使自己能够将五种能力得到进一步提高。在学*中，我还知道班组长具有的十大权力，应时刻牢记在心的.十大戒律，它能够让我们做好每一项工作，做一个管理清晰、遇事不惊、称职自信的班组管理者。
在以后的工作中，我会认清自己在班组管理中的角色，定好位，带好队，勤奋学*，勇于实践，博采众长，努力提高自身修养，提高自己的综合素质，提高班组管理水*，做到个人与班组共同提高，共同奋进，积极带头完成领导下达的各项工作任务，为重振泰山铝业努力奉献。
本月4号至9号，我有幸被单位选派到上海参加“20xx年金牌班组长培训班”学*。在整个学*中，我认识到班组长的使命和任务，深入了解到班组在企业中的地位和作用，明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时，也更加认识到自己工作中的不足之处。面临金融危机的爆发，漯阜铁路的重组，企业竞争日益加剧的今天，要想胜任班组长工作，只有不断学*新知识，更新思维方式，才能改进以往固有的工作模式和工作方法，以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。
通过学*，我得到这样的启示：班组长在企业生产中起着承上启下的作用，是企业有机组成部分的重要元素，只有将班组长的工作做透做细，使每一个班组充满生机和活力，企业才会有旺盛的生命力，才能迅速发展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期，班组建设和管理就显得更为重要。
然而班组长在具体工作中还是有一定的难度。一方面，必须要在管理工作中充分调动班组成员的积极性，协调解决各种问题；另一方面，又要深入工作现场，全面了解各个生产环节，才能发现问题，管理到位。一个称职的班组长，既不能有“做班头、教头，不做锄头”的思想，造成管理者和被管理者的对立；又不能凡事大包大揽，事必躬亲，吃力不讨好的同时，也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。通过学*，结合工作，我对自己以后的工作有个初步的思路。
一要强化业务技能，提高学*能力。
班组长要想服众，必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部，不一定在生产技能上比普通员工出众，但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面，要显示出自己的专业水准。同时，要主动积极地学*，掌握更好、更新的管理手段，只有这样，才能树立威信，适应班组管理的需要。然而，单靠班组长一个人的力量是不行的，还要带领全班人员学*业务，提高技术水*，组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，扎扎实实搞好岗位技术培训，提高班组的业务水*和综合能力，不断增强班组的凝聚力。
二要理清工作思路，做到心中有数。
作为一名班组长，首先要清楚自己要做什么、能做什么，对自己的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说，微机的正常运行，售票人员的业务技能，电脑操作的熟练程度，班车的变动情况等等，都属于我的业务范围，只有把这些问题搞清楚了，在遇到问题时，才不会手忙脚乱，不知所措，才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够，还要对自己班组的人员做到了如指掌，始终要处在受控状态，如班组每一个成员的技术水*如何？实际工作能力怎样？能否胜任所从事的工作？不胜任又该怎么办等等。当然，自己在这方面的差距还是很大的，有待于在实践中进一步提高。
三要讲究工作方法，切忌华而不实。
带领班组工作讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实。工作态度要端正，高标准、严要求，坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神；另一方面，要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心，考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长，这些还有待于前辈的多多提点，需要自己在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。
四要做到严格管理，严于律己律人。
班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离，很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。
五要善于总结思考，做到举一反三。
要经常总结自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面总结，从中发现成功和不足、经验和教训，通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。还要善于向别人学*，拓展自己的知识面，学*分析问题的思路等等。出外学*和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于自己*时就树立学*意识，虚心向前辈请教，在工作中不断学*，不断丰富自己。
还要善于思考。思考应当是全方位的，做事情之前的构思、计划与决策，过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结，都需要进行系统的思考。俗话说，不打无把握之仗，要目标明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。
总之，通过本次培训，使我对班组管理有了全新认识。我将以本次培训为起点，提高自身综合素质，强化科学管理意识，提升班组管理水*，为公司的发展贡献绵薄之力。
20xx年6月，我有幸参加了企业选派到健峰管理技术学院举办的班组长管理培训班，在为期3天的培训时间里，在企业的精心组织和各知名教授们的精彩讲解下，培训圆满完成，使我受益匪浅。
作为一个刚走上企业基层管理岗位的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为企业最基层的管理者—个班组长，通过三天的学*，感触颇深。
1、沟通：因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
2、支持：在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
3、执行：在获得班组大部分成员的支持后，对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
首先感谢领导给予我这次学*机会，让我有幸参加了X月X日—X日举办的班组长培训班为期一周的培训，使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历，此次培训的目的是使班组长明确认知自身角色，充分掌握班组基础管理的理论和方法，增强班组长的管理能力、团队意见、领导艺术和沟通技巧，使每位班组长进一步提高综合素质。
在此期间，我学*了“班组的基础管理”班组是企业的细胞，加强铁路班组管理是强化铁路运输企业内部“造血”功能，增强企业凝聚力和职工亲和力，提高企业整体竞争力的基础工作;“班组安全管理”安全管理是铁路运输企业管理的一项重要内容，是各项工作的重中之重，也是班组管理工作的核心，班组安全管理是铁路运输管理的基础，没有班组这一稳固的安全基础，铁路运输安全就没有保障。 “班组管理技法”班组是企业安全运输生产经营活动的最基层组织，是铁路企业各项工作的`落脚点，同时也是承载压力和责任的前沿哨所，班组长是企业的“兵头将尾”，是生产现场的第一管理者及责任者，“自控型班组建设”加强自控型班组建设，不断优化班组管理，提高班组自管自控能力是铁路全企业管理的一项长期战略任务，也是新形势下践行科学发展观，实现铁路又快和谐发展的根本基础;“管理心理的应用”“应用文写作”班组长作为“兵头将尾”是整个班组共组的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，所以班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力同时还必须掌握足够的技术技能。
通过此次培训使我深深体会到当好班组长必须要做到八要：一要热爱企业，热爱岗位，有高度责任感;二要有指挥生产的组织能力、沟通能力、协调能力;三要有敢抓善管的方法和经验，既要有灵活性又要有原则性;四要有过硬的技术技能;五要调动大家积极性，发挥好骨干作用，六要有豁达胸怀，能够容纳不同意见，发扬民主，带头搞好团结，七要有能够吃亏敢负责，敢担当风格;八要会做思想政治工作，讲究方法，及时化解矛盾，一个优秀团队，必须是团结合谐团队，一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊，如何提高班组凝聚力，打造一个团结协作，高效执行的团队，班组长的作用至关重要，感谢这一周各位老师为我们辛勤的授课、培训讲解辅导。
——杰出班组长培训心得体会优选【十】份
班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力。
一个班组是一条工作链或一条服务链。一个企业的基层管理者如果像一个混凝土柱子，班组长就是牵连沙子和石子之间的钢筋架。只有钢筋有序的排列在钢架内，紧密的连接着石子和沙子，真正起到自己的作用，构建起来的柱子才会更坚固，才能经得起暴风雨的洗礼。
班组长作为一个企业的基层管理要做到上对上司负责，下对员工负责，班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带，时常的工作中担任着管理和被管理的角色。班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍，也是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者，是班组的主心骨和带头人。
作为一名班组日常勤务的直接指挥和组织者，不应该仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，应该业务技术术培训以及安全操作,任务执行力度,团队管理和建设等充分发挥出班组长的领导和示范作用。在工作中班组长应保持健康的心态和宽阔的胸怀，正确对待下属和上级，要善于发现问题，敢于直面问题，勇于解决问题，才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破，在解决难题中求深造，在克服困难中前进，并不断地进行知识更新。
作为班组长要有较强团队意识和组织能力，有较清晰的管理思路，协调能力和沟通能力强。在工作中要做到多请示，多汇报；多学*，多实踮；多发现，多整改；多沟通，多讨论；多创新，多论证。对员工在工作、生活上多加关心和了解，让员工自然的感受到你的热情，感觉到集体的温馨，从而加强员工的责任感，荣誉感和团队意识。建设团队精神，培养队伍的凝聚力，发扬我们优良的传统能吃苦，肯奉献，干打硬仗；聚人心，勇进取，争创一流。
在工作中对生产质量和生产安全要严格监督，严格要求，发现问提要及时提出问题，汇报问题，解决问题。始终坚持安全第一，预防为主，综合治理，持续发展的发展思路。增强安全生产防范意识，严格按照生产流程和职责进行安全生产，做好现场执勤岗位安全生产责任人的工作。勇于去承担工作中的责任，不拖拉，不隐瞒，不误报，虚心接受领导的教导和批评。勤务工作中要奖罚分明，不讲哥们主义，不讲个人主义，事实求是，立场坚决，目标明确。
在工作计划中要从实际出发，计划要有可行性，不盲目决定和执行，多征求队员的意见。对于生产中出现的问题，要仔细认真分析清事物的本质，查找生产环节中的薄弱点，提出合理化建议，制定符合生产运营的计划，带头和监督进行实施。
在生产业务技能方面，要熟练掌握各种设备设施的性能，技术操作要求和维护技术要求。作名业务技能能手，可以拿得出，用的上。在新人员业务技能培训中，要严格要求，严格执行，把自己掌握的知识技能传授于他人，要充分发挥以老带新的优良作风。
经过培训使我受益匪浅，懂得了，什么事班组长？班组长在基层管理中的作用是什么？怎么样才能做好一名班组长？班组长在管理中所承担的责任的重要性。在以后的工作中我会努力工作，认真学*，用实际行动说话。
历时两天的班组长培训结束了，这次的培训让我受益颇丰，学到了很多实实在在的东西。特别是振超精神，让我备受鼓舞，xxx是我们工人队伍中涌现出来的敢想敢干、能干会干、苦干实干的优秀代表，是新时代产业工人的楷模，是我们学*的榜样。
一、要牢固树立劳动光荣的思想观念，热爱本职工作
劳动是人类赖以生存和进步的基础，离开劳动，人类一天也不能存在下去。对于我们新时期的广大职工来说，劳动不仅是谋生的手段，更是为人民服务的机会，是施展自己才能的舞台。每项劳动都是光荣的，每个劳动者都是伟大的，每个工作岗位都是社会不可缺少的组成部分。爱岗敬业，反映一个人的人格。在工作中敷衍了事，推委扯皮，就是对别人的不尊重，就是对社会的'不负责任。我们工人阶级作为社会主义现代化建设事业的主力军，必须万分珍惜自己的工作岗位，充分发挥自己的聪明才智，尽职尽责地干好本职工作。
二、对待工作要精益求精，努力做岗位的行家里手
每个岗位都有自己的特点，每项工作都有自己的规律，每个任务都会遇到意想不到的困难。要像xxx那样，勤学苦练，刻苦钻研，不仅要求过得去，而且要求过得硬。要科学解决工作中的各种难题，积极探索各项工作的内在规律。要以为国争光的主人翁精神，自我加压，不断超越已取得的成绩，追求更高目标，在世界舞台上展示中国工人阶级的风采。
三、要有艰苦奋斗的创业精神
艰苦奋斗不仅是一种生活态度、一种工分享作方式，也是一种高尚的情操和品质，是我们工人阶级的优良传统。艰苦奋斗，可以使人有百折不挠的顽强斗志，有自强不息的进取精神，有埋头苦干的工作作风。我们还处在社会主义初级阶段，在全面建设小康社会的道路上，会遇到许多意想不到的风险和困难。我们要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚决克服拜金主义、享乐主义和极端个人主义，在任何艰难困苦面前毫不动摇，在攻艰破难中开拓前进。
四、要发扬奋勇拼搏的实干精神
xxx的成绩是靠实干干出来的。实干往往会遇到许多困难，会有风险，要承担责任，需要我们既要有真抓实干的态度，又要有真抓实干的能力。在实际工作中，有的人为了省力或者是因为缺少解决问题的方法，把实干变成了“虚干”，严重损害了党和人民的利益，败坏了党的形象。我们要以对党和人民的事业高度负责的精神，不畏艰难，不计个人得失，以科学的态度和扎实的作风，真抓实干，务求实效。
五、勤于学*
学*是前进的基础，是创新的前提。过去常说“咱们工人有力量”，从许振超身上我们看到，掌握了知识的工人更有力量。当今世界，科技进步日新月异，知识经济初现端倪。要获得知识，就要像xxx那样坚持不懈地学*。
六、善于创新
我们广大职工在生产第一线，是先进生产力的代表者，也是科技创新的实践者。要有大胆创新的勇气。勇于突破传统经验的束缚，不要怕冒风险，不要墨守成规。要进一步增强民族自信心和自豪感，不盲目崇拜和迷信外国，在虚心学*世界各国的先进科学技术的同时，树立超越世界先进水*的勇气和决心。要有科学的创新方法。创新不是蛮干，而是遵循客观规律，工作上遇到的困难，就是创新的起点，要在解决难题中，探索出新的办法，总结出新的规律。要鼓励创新，对于成功的创新成果，要充分利用；对于创新者的事迹，要大力宣扬。对于失败的探索尝试，也要宽容对待，努力营造有利于创新的良好环境。
七、真正关心群众疾苦
要经常深入基层，深入群众，倾听群众意见，了解群众心声。把群众的呼声作为第一信号，把解决群众的疾苦作为工作的第一目标，以群众的满意度作为评价工作成效的标准。要带着问题调研，带着感情做工作，带着责任抓落实。为广大职工群众尽心竭力解难事，扎扎实实做好事。
八、以身作则，团结带领大家共同前进
广大党员干部特别是基层领导干部，在群众中间，直接与群众打交道，一言一行都代表着党的形象。要注意发挥好党员的模范带头作用，要求别人做的，自己首先做到；要求别人不做的，自己首先不做。同时，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，使一个支部就是一座堡垒，一个党员就是一面旗帜。以自己的模范行为，影响和带动大家一道前进。
为期3天的班组长安全培训已经结束，县安监局的老师毫无保留的把学*和工作经验拿出来与大家分享，通过身边的事故案例，引导大家学*安全技能，提高安全意识，杜绝违章操作，保证安全生产，在此我想与大家分享几点学*心得。
作为一名合格的班组长，工作中除了要以身作责、严以律已，拥有良好的道德品质和过硬的业务操作技能，能处处起到模范带头的作用之外，还要做好班组人员的管理工作。作为班组长要善于沟通，关注细节，及时了解领导及班组成员的期望，不仅仅自我能力要出众，还要使班组成员个个会干，个个愿干，要把“我要安全、我会安全、我保安全、我管安全”的精神传达到班组每个成员，使大家共同建立起安全的工作氛围。
中国有句俗语“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，一个班组的工作，需要每一位员工配合共同完成。只有搞好班组的安全管理，班组的生产才能安全，能否将安全管理有效性深入到班组的安全建设，是大幅度降低安全事故，实现安全生产的关键。
总之，安全管理工作只有起点没有终点，企业的生存发展成在班组、败亦在班组。我们要提高对班组建设的重视，把加强班组建设放在一个新的高度，高起点、高标准、严要求，切实做好班组管理工作。
我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程，在短短一上午的培训时间里，在张老师的精彩讲解下，培训课圆满完成，使我受益匪浅。作为一个分厂基层管理工作的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训，深深体会到作为一个班组长，不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
在日常生产过程中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，注意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学*，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水*和沟通协调能力，不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用。
班组长是发展的带头者，又是实现目标的监督者，又是分厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长，我谈谈个人这次学*的心得体会，感受：
一、内容上切实
我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学*，主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学*中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要认真讲解，直到学会为止。特别是新来的班员 ，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。组员看骨干，骨干怎么做，组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给组员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，组员也难以接受和理解。
二、做好沟通
（1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊聊天，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
（2）生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。
三．执行到位
由于我们上班时间是倒班制，在时间上不是固定的，所以因生产工作的连续性，班组之间每天要交接班，同时时常有上级的学*文件，工艺变更以及会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容，这就要求每位班组长必须严格把关，对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点。
1.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。
2.事中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。
3.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。
4.对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施为分厂今后发展，做出应有的贡献。
班组长是企业最基层的管理人员，是企业生产计划和工作制度的落实和执行，班组长肩负着重要的督导和管理责任。他们每天与员工进行最直接的接触，能磨练出扎实的待人处事能力，是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中，打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组，对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。
通过参加公司举办为期四天的《克拉玛依石化公司HSE十六项管理规范》班组长培训班的学*，使我深刻的知道了此次培训的目的：它主要是提高班组长的工作能力和业务素质，明确班组长在班组中的核心地位和作用，以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益，同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。
班组长是生产的组织者领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通，执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能，是控制各类事故的最前沿阵地，是企业能否实现安全生产的基础。安全技术与管理是班组长等基层现场安全管理人员必须具备最基本知识。
这次培训，让我充分认识到了自己岗位的重要性和肩上的责任，看到自己技能上长处和不足，总结经验教训，为提高业务素质打好基础。希望以后多举办这样的培训活动，班组长多参加学*的培训机会，同时建议公司是否能够举办一些三线班组长（主要以服务性单位）举办一些交流与培训活动，适当开办一些专业性的管理实务培训、沟通技巧及心理教育等，在提高管理水*的同时，也可以促使班组长正确调整心态，增强责任心和使命感！只有企业班组长们放开胸怀，认清使命，树立正确的工作价值观，用健康明朗的心态对待生活和工作，不断地自我学*，提升自我，才有利于班组的建设，有利于企业的发展。
xx年的夏天，雨的气息少了许多夏日的倦意，让人精神为之一震。这是一个值得记得的日子，我们作为乌鲁木齐销售公司的班组长代表，参加了自治区总工会举办的全区企业班组长培训班，这是公司党委领导对基层工会工作的关怀和强有力的支持，意在使五型班组建设工作在加油站广泛深入、规范有序地得以开展，从而加强和提高加油站的管理水*，提高广大干部及员工队伍的文化素质和思想品德修养，几天的培训让我收获颇多，学*了解到许多管理的新丝路、好方法，对今后的工作有较大的帮助。
通过学*学员们对当前的形势有了一个清晰的认识，明白了自己所在岗位的当前任务和责任。寄予学员要在这次活动中放松心情，在学*中整理思路，提高自身素质，以星火燎原之势带动基层工作更上一层楼。合理的时间，动静的结合。随着一天一天的渡过，体现出整个培训时间紧凑的安排，在这短短的几天，我和学员们都发生着悄悄的变化，在这里像我们又变成了白纸，重新书画着新的自我。过去一个简单的自我介绍，在大家的面前变得如此艰难，老师说：“你对自己没有信心”，高空断桥的一跃前的一声大喊：“伙伴们准备好了吗”“你准备好了吗”，对伙伴的信任，对自己的自信，一跃而过，越过了自己的不自信，得到了信任。众人的团结是克服行进的困难的最好的方法，在心态、合作、言语锻炼的我好像穿上了一件新衣。这才是班组建设的精髓啊！寂静的课堂,专业知识讲师，我认为企业班组长建设是一门实用性很强的课程，在今后的专业学*中应该多加学*，多加实践。
如何做好班组长，像一位高人在向你指点迷津，系统地讲述着在工作中能遇到的种种问题，不禁使你豁然，联想工作中种种片断，才知道原来是没能找到正确的方法。学*对一个人来说是增长知识，提高文化知识水*和思想素质最有效的方法，这次培训学*系统地学*了《企业班组民主管理》《企业班组安全生产》《企业“五型”班组建设》《企业工伤保险》《劳动合同法》《企业文化建设与创建学*型班组》《班组管理与维护职工合法权力》等相关知识，通过学*开阔了眼界，了解并掌握了一定的知识，使此前一些浮浅的东西得到了提高和升华，我认为通过学*要把我们学到的知识与我们加油站的规范管理及经营销售生产实际有机结合，学以致用、相互融入，使企业班组民主管理，企业文化建设与创建五型班组意识在加油站广大员工思想中贯通并实施，认真领会班组创建的重大意义和作用，这样才能使员工的热情得以充分发挥，班组的绩效实现最大化。为此，我们必须在员工中大力倡导“创建学*型班组，争做知识型员工”比学赶帮的学*热潮和良好的学*氛围。各加油站要坚持以班组为单位生产经营和规范管理为课堂这一主线，以应知应会为重点，积极引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创，有效的激发了大家的学*自觉性。我们在今后的工作中要强化理论学*。结合对各岗位工作能力的要求，从自身和岗位知识需求出发，在员工利用业余时间自学的基础上，利用工作之余时间学*，集中听授课进行系统的理论培训。注重员工的理论知识业务水*的学*培训。工作责任心等方面进行规范化训练。做到工作学*化、学*工作化。在学*方面要经常温故知新，班组成员人人都养成自觉学*的意识，要给大家创造良好的学*条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学*积累，对*时工作遇到的难题，及时反馈到班组，供大家一起分析研究，做好安全事故预防，提高班组员工业务工作水*和班组业务管理能力。要带动和帮助员工积极参与创建“五型”班组建设，培养员工树立主动学*，自觉学*的*惯意识。
今后班组的工作感悟，第一，培训。作为班组长，要充分认识培训的重要性，认真做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等，这就是我们日常的服务培训和安全培训中都在做的事情。第二，规程。规程就是我们工作中的各种制度和安全规程，我们要通过“培训”让班组职工充分学*掌握它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和要求去开展工作。这些正确的规程和要求将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和*惯。因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长必须花大力气去督促的。第三，制度。制度的重要性不言而喻。作为一线服务班组，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。第四，氛围。氛围就是班组的学*氛围、安全氛围、责任心氛围。*墨者黑，*朱者赤。任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情。 动静之中，得到了提升，工作中会不断运用所得，塑造一个崭新的自我。
创建“五型”班组是一项只有起点、没有终点的工作，在创建五型班组活动中，我们要紧紧围绕打造知识型员工，把这次在培训学*过程中所学到的知识，所学所用，积极做一些工作，虽然我们可能还做的不够好，很多时候细节上面还有一定的差距，但我要以这次参加全区企业班组长培训学*之际作为契机，努力把我们分工会创建五型班组活动建设做得更好更强，为乌鲁木齐销售公司的振兴和发展，尽自己的力量。
涓涓细流，汇成大海，企业班组长培训班的东风，鼓起了我们的风帆，让我们敞开大海般的胸怀，满载着对企业的感恩心，我作为乌鲁木齐销售公司“火车中的一个零件”，一定积极完善自我，带动我们的团队，使红山路加油站成为新时期的“五型班组”！
最*学*了《增强服务意识、做好班组管理》的培训，主要目的是增强服务意识，提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。因参加了这次培训的讲课，让我在讲课的过程中对班组长的管理有了更深刻的认识，这次培训更让我受益匪浅，特别是在最后的互动，班组长之间的交流及选派代表的发言，更使我认识到了做一名班组长的使命和职责。只有通过学*不断的学*才能提高自己的管理水*，在自己的工作岗位上订出计划，找准目标，大胆创新，才会有收获。
下面谈谈我的几点感受：
一、企业在发展的道路上，不仅在技术、管理上有所提高。
更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和员工打成一片，为员工排忧解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的积极性和团队合作精神，最终做到完成各项指标。
对班组存在的问题，要自己发现问题、解决问题。通过自己、本岗位、本班组的力量来解决。
二、作为调理品一线的管理人员。
管理人员经常反映累或其他问题，主要的原因管理方法存在问题，这次培训不仅帮我们分析了存在的问题同时帮我们找到了方法，分别从五个方面分析原因并引用实例，即：
1、服务意识淡化、
2、要求不严格、
3、缺乏工作热情、
4、处事不公、
5、用人不公五个方面，让我们加深了解问题的存在。 同时也从五个方面帮助我们全面提升班组管理水*，即：
1、找准位置主动服务、
2、忠于职守坚守责任
3、规范行为改善方法、
4、加强学*改善提高、
5、有效的沟通形成合力，让我们在现场管理中能够有效实施管理，不断的提升管理水*。
三、班组长是发展的带头者。
是实现目标的监督者，是车间承上启下桥梁者，是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，不仅是技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。同时没有员工的大力支持和密切配合，那就只能是一句空话，所以说班组长是组织和领导者，又是执行任务的领头者。只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
四、在每一个班组中，人员的素质肯定参差不齐。
抱怨是没用的，更不能不责任推到员工身上，通过培训指导，用人所长。
人尽其才。特别是外地工人大部分组员文化程度都不高，因此，要加强方法上的落实，也就是班组长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。如果员工犯了错误，就拿我们车间来说，部分工人经常违法车间制度如：出入车间不做记录，5S推行制度不执行等，知道怎么做却不做，对这部分员工要单独的找他们私下交流，让他知道错在哪里，再让他自己反思，在全班通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，让员工逐渐有他律逐渐的形成自律。有以下几点建议：
1、经常与班员在思想上的交流。
每个人的思想意识、爱好、文化素质、性格脾气都不一样，除了记录于员工档案外，在日常工作中进行观察了解、掌握员工的基本情况及思想动态，在上班和休息时，可以与班员谈谈心、拉家常，询问在班里的感觉以及对车间管理上的看法。对外地工人因地域差异要耐心细致的与其交流。总之要想办法与员工进行有效的沟通，以求达到思想上的统一，这样不断地加强员工的凝聚力和向心力。
2、管理人员往往是制度破坏的始蛹者，这就要求工作上的表率和引导。对于车间各项规章制度要带头遵守，严于律己、以身作则。特别是新来的员工 ，师傅就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。同时加强员工对其进行业务上的的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给班员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，班员也难以接受和理解。
3、正如吕主任说的那样———学会用细微的工作去感化人。
生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，外地工人，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。让班员在上班时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。
总之，通过这次班组长培训学*让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识，通过相互之间沟通和交流，增长了许多的知识，同时也坚定了信念，努力的提高自己的管理水*，以主人翁的心态去对待工作，不抱怨、不推诿、不放弃，发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。
10月27日，参加了班组长培训，主讲人为安环部苏庆伟经理，苏庆伟经理是一位在安全岗位上工作多年的老师傅，今天他主要从安全，工作标准化和事故应急处理上，以他个人丰富的经历和经验上给我们上了堂生动的课，我的感受很多。
做为一名旭阳的班长，做为一个在化工行业从事的员工，对于安全我有太多的心里话要说。化工行业是个高危行业，其本身具有易燃，易爆，易中毒，强腐蚀；高温，高压，高流速等特点，这就要求我们在*时操作必须精心，细心，做到放心的去操作。
如何在*时做好安全工作呢？我感觉首先从自己身边做起，做到上岗“五不准”不吸烟，不喝酒，不赌博，不参与非法活动，不打架斗殴。在生产现场要做到“一查 二准 三确”即到岗位上首先要检查操作工具，操作设备，劳保用品，工作对象和周围环境安全无误，最好安全防护措施；另外要准确掌握设备操作技能，准确掌握安全技术操作规程。要达到确认，确信，确实，安全无差错方可开始，精心操作。“四懂四会”也是必须知道的，懂本岗位生产过程中火灾的危险性，会报警；懂预防火灾的措施，会使用消防器材；懂初期火灾的扑救方法，会扑救初期火灾；懂人员疏散，会逃生。在*时操作时经常遇到现场动火，动火时要求我们严格遵守“三不动火”原则，监护人不到位不动火，不开动火证不动火，安全措施不到位不动火。只有这样才能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。
作为班长*时里要严格要求班组成员加强安全意识，*时多督促，多提醒。在安全上起到带头作用，也希望公司，车间多组织一些安全培训，多组织一些消防，应急演练，多组织看一些安全警示教育片。
企业应该做到的也很多，比如不断改善劳动条件，克服消除不安全因素，防止（减少）各类伤亡事故的发生，从而使企业财产不受损失，使劳动者生命财产得到保障。
培训后，我一定把这次培训的精神传达到班组每个成员，使大家共同建立起安全的工作氛围。让每个人都做到我要安全，我会安全，我保安全，我管安全。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的`生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力。
一个班组是一条工作链或一条服务链。一个企业的基层管理者如果像一个混凝土柱子，班组长就是牵连沙子和石子之间的钢筋架。只有钢筋有序的排列在钢架内，紧密的连接着石子和沙子，真正起到自己的作用，构建起来的柱子才会更坚固，才能经得起暴风雨的洗礼。
班组长作为一个企业的基层管理要做到上对上司负责，下对员工负责，班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带，时常的工作中担任着管理和被管理的角色。班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍，也是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者，是班组的主心骨和带头人。
作为一名班组日常勤务的直接指挥和组织者，不应该仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，应该业务技术术培训以及安全操作,任务执行力度,团队管理和建设等充分发挥出班组长的领导和示范作用。在工作中班组长应保持健康的心态和宽阔的胸怀，正确对待下属和上级，要善于发现问题，敢于直面问题，勇于解决问题，才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破，在解决难题中求深造，在克服困难中前进，并不断地进行知识更新。
作为班组长要有较强团队意识和组织能力，有较清晰的管理思路，协调能力和沟通能力强。在工作中要做到多请示，多汇报；多学*，多实踮；多发现，多整改；多沟通，多讨论；多创新，多论证。对员工在工作、生活上多加关心和了解，让员工自然的感受到你的热情，感觉到集体的温馨，从而加强员工的责任感，荣誉感和团队意识。建设团队精神，培养队伍的凝聚力，发扬我们优良的传统能吃苦，肯奉献，干打硬仗；聚人心，勇进取，争创一流。
在工作中对生产质量和生产安全要严格监督，严格要求，发现问提要及时提出问题，汇报问题，解决问题。始终坚持安全第一，预防为主，综合治理，持续发展的发展思路。增强安全生产防范意识，严格按照生产流程和职责进行安全生产，做好现场执勤岗位安全生产责任人的工作。勇于去承担工作中的责任，不拖拉，不隐瞒，不误报，虚心接受领导的教导和批评。勤务工作中要奖罚分明，不讲哥们主义，不讲个人主义，事实求是，立场坚决，目标明确。
在工作计划中要从实际出发，计划要有可行性，不盲目决定和执行，多征求队员的意见。对于生产中出现的问题，要仔细认真分析清事物的本质，查找生产环节中的薄弱点，提出合理化建议，制定符合生产运营的计划，带头和监督进行实施。
在生产业务技能方面，要熟练掌握各种设备设施的性能，技术操作要求和维护技术要求。作名业务技能能手，可以拿得出，用的上。在新人员业务技能培训中，要严格要求，严格执行，把自己掌握的知识技能传授于他人，要充分发挥以老带新的优良作风。
经过培训使我受益匪浅，懂得了，什么事班组长？班组长在基层管理中的作用是什么？怎么样才能做好一名班组长？班组长在管理中所承担的责任的重要性。在以后的工作中我会努力工作，认真学*，用实际行动说话。
对于班组长的工作，很多人认为就是做做工，管管人，根本没有什么技巧可言，也不需要培训，只要能吃苦就可以上岗，就可以做好。诚然，吃苦耐劳是一个重要的条件，但班组长所要做的工作并不是如此简单。
在这次厂部组织的班组长培训中，我学到了很多知识，让我印象最深刻的是作为班组长应该具有的八种能力：
1、扎实的专业技术能力：
班组长应该对自己的岗位熟悉，能够指导下属并向上级提供建议，帮助其正确判断。这是开展工作必备的能力。班组长作为基层管理人员，这方面的能力特别重要。
2、熟练的问题解决能力：
班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力，一旦发现问题，立即分析现状找到原因，要善于提出问题，全方位思考对策直至解决问题。
3、卓越的组织授权能力：
为了使工作效率最大化，班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权，相信他人也是相信自己，让他们发挥自己的长处，同心协力完成，使工作效率提升至最大。
4、培养下属能力：
下属的培养是管理人员的重要任务之一。班组长应该熟悉每一个下属的需求，在工作中让他们自由发挥自己的长处，使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。
5、准确的传达，沟通能力：
班组长作为一线指挥者上级传达的指示一定要认真领会，传达给下级一定要准确到位，否则容易产生歧义，造成工作中的失误乃至事故。
6、要有激励和减压能力：
要让员工充分的发挥自己的才能努力工作，就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”，这就是激励带来的转变。作为一个班组长每天有很多繁杂的事物以及大量棘手的事情需要解决，其所要面对的压力可想而知。通过自我激励的方式可以把压力转化为动力，增强工作成功的信心。
7、自我约束能力：
班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中，应经常自律自己的行为，了解自己的长处与短处，努力增进自己的知识，人格的能力。
8、归纳和总结能力：
工作中遇到的事情很多，学*的东西也很多，如果不具备归纳和总结能力，那么我们就会边学边忘，没有多大的收获。所以在实际的工作中，要努力亲身实践，不断摸索，归纳和总结才能提高自己的能力。
通过这次学*，使我认识到作为一名班组长，想要当好“兵头将尾”首先要有较强的责任心，其次还要有管理能力和沟通协调能力，班组长的素质和能力直接影响生产经营效率和 安全生产 状况。现场生产情况随时都在变化，随时可能出现这样那样的问题，我们也应该根据实际，随机应变。我要把培训看到的、听到的、学到的应用到实践中去，真正做到学有所用，学以致用，带好自己的班组，为我厂的“三同时”验收做出贡献。
——班组长培训心得：认真践行培训内容，争做杰出班组长实用5篇
班组是企业最基层的组织，企业要实现经营管理目标，保证安全生产，关键靠基层班组长来落实。就像中国人民大学培训学院李爱华教授所说的，班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色，是实施具体工作，落实计划，完成任务的重要战斗力组成。发挥好基层班组长职能作用，对企业不断创新发展有着重要的推进作用。
通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学*，使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。我认为做好一名杰出的班组长，需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。
1、班组长应站在不同的立场，用不同的角度面对不同人员：
面对部下应站在经营者的立场上，用领导的声音讲话
面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话
面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话
2、干任何工作，态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能
干好干不好，是能力问题；干与不干，是态度问题。所以，无论完成企业每一项工作，都要端正态度，提高工作认识。
3、打铁先要自身硬，想当好基层领头人，赢得一场战斗，个人素质是先决条件。
一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子，一个团队的领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。要想成为一个好领导，赢得下属的尊敬和拥护，就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友，关心和体切下属，真心地帮助下属成长，带领下属走向成功。
所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威，还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属；
所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟，做到爱兵如子，用心呵护他们的成长。对新分到公司的每个成员，不但关心他们的工作，还关心他们的学*和生活，让他们能够全身心地投入到工作中去。
所谓朋友就是要与下属真诚相处，*等相待，能够零距离地交流与沟通。在工作中经常是兄弟相称，而不是职务相称，这样不仅仅是为了表面上感到亲切，而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。
4、不断学*，超越自我。成功是失败之母。
21世纪企业间的竞争是人才的竞争。其实人才竞争的根本是学*力的竞争，不断学*才能提升个人素质。谁不会学*就会落后，不能够适应企业发展的要求，最终会被淘汰。作为基层班组长尤其要在学*方面不但要当好表率，带动大家学*的积极性和主动性，还要通过学*不断提升自身素质，在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学*中才觉得自己的学识总是那么浅薄，总觉得有学不完的知识，学*的激情和劲头也就更足了。对一个要想取得事业持续成功的人来说，必须终生学*和创新。
5、班组长的使命。
班组长是影响领导决策的实施和执行者，即是承上启下的桥梁，又是联系员工和领导的纽带，同样，班组长是生产直接组织者和参加者，所以班组长既是技术骨干，又是管理业务的多面手。要以提高产品质量，提高生产效率，降低劳动成本，防止工伤和重大事故的发生。
作为企业安全管理人员，其个人素质直接影响到安全工作的效果，因此不断加强学*，掌握安全知识，提高职业技能，才能更好的强化安全监管、促进企业健康、安全、稳定的全面发展。在全年工作计划中，我将做好以下几方面：
1、强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作实用手册》及各项安全法律法规的学*，增强安全常识，牢固树立“安全管理，有我一份”的责任意识。
2、加强安全检查，要严格按照企业隐患排查制度的要求，要走出去，多查看员工生产、生活一线，坚持每月对企业所有的角落及部位，都要查一遍，并制定计划，做好检查记录。
3、要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用，敢于管理，大胆从严，要克服以往工作蹑手蹑脚，放不开，前怕狼、后怕虎的胆小毛病，真正的为企业尽责任，为员工解困难，为发展保稳定。
3月7日有幸参加师宗公司组织的班组长培训，经过系统的培训我对班组长的定位与重要性有了深刻认识。我当班长三年，感悟最多的是员工思想的不确定性，会给安全生产造成较大阻力。作为备煤车间生产指挥中心班长的我，一直苦恼于找不到对策，因此寝食难安，压力倍增，生怕组员操作出纰漏，因为指挥协调一旦出事都不会是小事。感谢公司雪中送炭，一系列系统全面的学*资料，使我如获至宝，“贪婪”吸取养分后，心景逐渐开阔。
“使命感”是保持个人锐意进取、班组持续安全发展的基础。
通过培训最大的感悟是班长要有“使命感”，要倍加珍视这个“位置”的来之不易，要时刻牢记组织的信任和组员的期盼，确定班组的发展目标并持之以恒地为之而不懈努力。班组管理，是对人和事最直接、最具体的管理，面对的冲突和挑战也激烈。用心体会“三勤”知道世上无难事只怕有心人的深刻含义;感悟“三提高”知道持续学**结是个人和班组持续进步、如虎添翼不可缺少的手段;做到“三细”不需要滴血但需要淌汗，贵在坚持，如此贯之方可保持班组的和谐发展;做到“三个不能少”考验的是班长戒骄戒躁的定力，也是个人和班组实现“日事日毕、日进日高”的最根本的保障;而坚持“三必谈”是做好班组员工思想工作最有效的办法，自个应该尽快学*应用并不断总结提高。方法固然重要，但真正树立舍我其谁的“使命感”是班组长爱岗敬业的关键所在，有了信念的支撑才会时刻保持向上的拼劲，才会几年、十几年、几十年地坚持下去，不辱自己的使命。
“责任感”是保证个人持续提高、班组持续安全发展的保障，爱好仅是干好任何事情的必要条件、痴情是干好所有事情的根本。当好班长、当好班长，就必须有强烈的事业心，持之以恒，爱自己、爱班组、爱组员，系统思考班组的发展问题;要当好班长，必须以实现班组安全生产为第一要务，为此必须清晰并认真履行“安全职责”，就必须认真学*安全规章，始终坚持“安全第一、人本化”思想，将班组安全风险控制到最低;要班组推进精细化管理必须尽快学*“5S管理”知识和技巧、以便结合班组实际有针对地开展工作;控制安全风险就必须学*掌握“危险源与职业病危害因素辨识”知识和技巧，将班组安全风险查全、措施定全并落到实处，以便班组符合安全生产标准化，实现长周期安全可控;学**结“班组台帐规范填写”要求、不断提高技巧，促进班组管理规范化、标准化、质量化。将上述的工作(要求)落到实处、取得实效，没有捷径可走，只有依靠强烈的“责任感”作支撑，信念不减。班组管理更多的是管事，所以自个要努力学*实践使自己成为班组工作的行家里手;班组管理还要面对具体的人，要取得班组的持续稳定发展，自个还要加强学*组织行为学和激励等理论，以便有的放矢开展工作，便达到事半功倍之效。
“紧迫感”是个人和班组继往开来、持续安全发展的根本，班组管理不可一蹴而就、个人也需要不断学**结提高。作为班组长必须树立“慢进是停、不进则退”的紧迫感，紧盯企业的发展目标、认真落实车间(部门)的相关举措，实现安全稳定经济优质生产;改革发展是企业永恒的主题，班组管理中也要敢于自我批判和自我否定，以时不我待的紧迫感，在继承的基础上不断总结和学*改进、不断提高管理的针对性、有效性，促进班组高效发展。当前，公司全面迈入“转型发展”的关键期，员工思想波动加大，各种不安全因素陡增，如何严格落实公司关于整治“三违”行为的通知精神，根治有章不循、操作随意的弊病，班长理应走在前头，争做表率，将“四不伤害”措施真正落到实处、取得实效，保持班组的长周期安全稳定。
相信有云煤能源公司的关心支持、有师宗公司及车间的正确领导，有组员的支持配合，加之个人全面树立加强班组标准化、系统化管理的“使命感”、“责任感”和“紧迫感”，班组管理一定会朝着公司的要求迈进，及早实现班组升级管理的奋斗目标。
这次在人力资源部的安排下经过两天的班组长安全培训，使我对班组概念、班组长的使命、任务、班组管理、以及公司安全管理等方面的认识都有了较大的提升。班组是公司的最小单位，班组管理是公司管理的基础，加强班组建设是公司组织变革的需要，是提高公司执行力的需要，是提升经济效益的需要，是保障安全生产的需要，是建设和谐企业的需要，是员工全面发展的需要。我作为物资供应部业务组组长，工作范围主要是整个公司生产所需原材料和辅助材料的管理。以前，工作重心只放在材料采购和签订合同等方面，对安全管理方面下的功夫不大。通过本次培训，今后我要进一步加强班组管理工作，特别是要加强安全管理工作。
班组是执行各项规章制度和安全规程的主体，也是违章作业和人员伤亡事故的前沿阵地。因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设，是大幅度降低安全事故，实现安全生产的关键。只有搞好班组的安全管理，班组的生产才能安全，公司的安全生产才有保障，公司才能取得更大更好的经济效益。加强班组安全管理应当到以下几点：
1、认真开好班前、班后会，全面贯彻安全生产方针、政策，落实好具体安全工作。
2、进行安全教育、纪律教育，制止违章，努力形成本班组的安全文化“没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故”。
3、加强班组安全学*，树立安全意识，是班组成员由“要我安全”转变为“我要安全、我会安全、我能安全。”
4、安全管理必须做到分工明确，责任到人，建立健全的体系和责任制，要强化岗位工作效率，更强调全班整体有效的配合。
5、班组安全管理工作应该从“事后把关”。即侧重于事故发生的分析，从而吸取教训防止再犯；转移到立足于“事先预防”，即对已定计划继续拧预先分析，找出潜在的各种隐患。
总之，安全管理工作只有起点没有终点，企业的生存发展成在班组、败亦在班组。我们要提高对班组建设的重视，把加强班组建设放在一个新的高度，高起点、高标准、严要求，切实做好班组管理工作。
物资供应部
20xx年5月18日
对于这次的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步提升我们的管理理念和解决问题的能力，更好的履行岗位职责，适应事业部的生产经营和发展需要。通过这次培训学*使我更加的了解做一名工段长的职责、使命
此次精彩的培训学*主要心得有以下几个方面:
一、赵**对事业部面临的形势及发展前景和事业部*期目标的讲话。
在某种意义上讲，也就是对我们班组长提出了要求，怎么样完成这一目标，使生产型企业向真正意义上的事业部转变。在现场定置管理和班组管理台账讲解中，针对各个班组的实际情况，详细的讲到现场各类物品定置摆放的一些误区，以及班组台账书写中的一些错误和弊端，使我对这方面有着更清晰的认识。
二、在各位优秀班组长的管理经验介绍和交流中，更使我了解作为一名工段长我的职责是
1、协助车间主任做好车间的各项工作，参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案，并负责检查员工的落实执行情况。
2、做好日常安全检查，及时整改安全隐患，及时纠正和制止违章操作，确保生产安全有序进行。
3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作
4、负责车间动火工作，执行并检查车间动火项目安全措施的落实情况，确保动火安全。
5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常管理工作。
6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监督使用工作，检查班组安全作业执行情况。
7、制定车间物料及现场卫生管理规定，负责员工的现场考核工作，督促员工做好现场卫生及设备保洁工作。
8、建立员工个人月记考核台帐，协助车间作好员工月记考核工作。负责员工生产考核统计汇总工作，协助车间做好员工生产考核工作。负责员工考勤的管理工作。
9、参加每天班会，对安全、卫生、物料等方面进行总结，提出改进建议。
10、协助车间做好设备基础管理工作。
三、学*了不少礼仪与修养。
这次培训氟化公司一名班组长日我了解了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
学*是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学*，我们更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部，为我们的事业部更好的发展贡献自己微薄的力量。
10月27日，参加了班组长培训，主讲人为安环部苏庆伟经理，苏庆伟经理是一位在安全岗位上工作多年的老师傅，今天他主要从安全，工作标准化和事故应急处理上，以他个人丰富的经历和经验上给我们上了堂生动的课，我的感受很多。
做为一名旭阳的班长，做为一个在化工行业从事的员工，对于安全我有太多的心里话要说。化工行业是个高危行业，其本身具有易燃，易爆，易中毒，强腐蚀；高温，高压，高流速等特点，这就要求我们在*时操作必须精心，细心，做到放心的去操作。
如何在*时做好安全工作呢？我感觉首先从自己身边做起，做到上岗“五不准”不吸烟，不喝酒，不赌博，不参与非法活动，不打架斗殴。在生产现场要做到“一查 二准 三确”即到岗位上首先要检查操作工具，操作设备，劳保用品，工作对象和周围环境安全无误，最好安全防护措施；另外要准确掌握设备操作技能，准确掌握安全技术操作规程。要达到确认，确信，确实，安全无差错方可开始，精心操作。“四懂四会”也是必须知道的，懂本岗位生产过程中火灾的危险性，会报警；懂预防火灾的措施，会使用消防器材；懂初期火灾的扑救方法，会扑救初期火灾；懂人员疏散，会逃生。在*时操作时经常遇到现场动火，动火时要求我们严格遵守“三不动火”原则，监护人不到位不动火，不开动火证不动火，安全措施不到位不动火。只有这样才能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。
作为班长*时里要严格要求班组成员加强安全意识，*时多督促，多提醒。在安全上起到带头作用，也希望公司，车间多组织一些安全培训，多组织一些消防，应急演练，多组织看一些安全警示教育片。
企业应该做到的也很多，比如不断改善劳动条件，克服消除不安全因素，防止（减少）各类伤亡事故的发生，从而使企业财产不受损失，使劳动者生命财产得到保障。
培训后，我一定把这次培训的精神传达到班组每个成员，使大家共同建立起安全的工作氛围。让每个人都做到我要安全，我会安全，我保安全，我管安全。
——读杰出班组长培训心得体会通用5篇
6月17日至22日，我有幸参加了公司在抚顺举办的班组长培训班。经过这次培训，让我无论在五型班组的创立，还是在班组长的领导力上，都有了进一步的体会。在教师生动、趣味的讲解中，我很快就认识到了自我的多方面不足，同时也在教师的讲解中，找到了分析问题和解决问题的方法。在课堂中，我把学到的知识与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改善和提高班组的管理水*，使其成为一个超强执行力的工作团队呢？经过培训，使我对五型班组有了新的认识和体会。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组这个团队的成败。经过姚教师的课：提升你的领导力；熔炼团队，协作共赢，使我认识到仅有经过挖掘班组潜力，完善自我，加强班组员工间沟通，才能增强班组凝聚力和执行力。作为班组长，要时刻为班组谋划，带领好班组这个团队。带团队就是一个借力的过程，仅有更多的人愿意借力给你，你才会成功。作为班长在以后的工作中要细心，待人要热情，做事要诚信，更要有担当和宽容。经过自我完善，才能更好的凝聚人心，为超强的执行力打好基础。
在班组中管理中，有时候会出现不一样的声音，对于异声不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到班组的工作中。同样在班组工作中，经常都会出现这样或那样的事情，作为班长必须要进行进取的沟通，处理事情时，要坚持先梳理心境后处理事情的心态，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样的工作就好开展多了。
在创立五型班组方面，我们上了赵兴斌教师的课：五型班组的创立与思考。经过这堂课，使我认识到班组长对于一个企业十分重要。首先，班组长是班组的指挥者，任务的实施者，行动的模范，信息的传递者等等。一个优秀的企业，必定有一群优秀的班组长。经过详实的范例，开阔了我们的眼界和激发了我们的思维。经过五型班组的建设，就是要打造一支支精兵强将的队伍，推动企业更好的向前发展，增强企业的优势。
在班组突发事件应急管理课上，田丹教师教会了我们鱼骨图分析法。经过一个个现实的问题，让我们找到了问题的根源。找到了原因，当然还有解决办法，经过一个午时的学*，我们都能熟练的运用这个方法，来解决现实中的生产问题。
在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。班组长不仅仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理本事，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。这些要求时常让我们在实际工作中陷入困境，要提高我们的本事，我们就要认知我们的心智。在林源教师的心智模式的检视与升级课中，让我们认识到了自我的心智。我们仅有充分认知：自我，他人，环境，世界和人生，才能更好的指导我们在日常工作中的想法和行动。
经过与抚顺石化的班组长边江教师的座谈，解决了我们在班组管理上的一些实际困惑，纠正了我们一些不成熟的想法和行为。大家在座谈会上，踊跃分享自我在实际工作中好的经验总结自我的失误。
这次班组长培训，虽然时间不多，但在教师的精心准备和讲解下，经过与兄弟企业同事的交流中，使我受益匪浅，回到班组必须将所学知识，结合我们的实际情景，运用到生产工作中去，从小事抓起，从自我做起，为广西石化的完美明天，尽自我最大的努力。
学*就像人们的衣食住行一样贴*我们的生活，在参与"建设学*型学校"的过程中，以个人素质的提高需要打破原有的固定思维模式，用新眼睛看世界，逐步学会自我超越，学会心灵的转换，学会建立共同互换的愿景、团体学*，学会用系统思考解决各种问题等等
一、观念的转变
学*型组织作为一种先进的管理模式，她的创建首先是一个观念的转变问题。"态度决定一切"从每个人的言行举止中可以反映出他的思想，学*型组织作为一种理念，一种检验团队的标准，把它融入到自己的思想与工作中去，**思想、开动机器。
学*型组织所强调的学*，并不是通常我们在学校所接受的那种灌输式学*，是自己以一种积极的心态主动去学*。"谦受益、满招损"，我们首先得有谦虚的态度，才能在日常工作中、生活中、团队中去发现新事物、新知识，这其实也是培养与提高自己的学*能力(或者说技能)。
"工作中学*，学*中工作"，学*型组织的学*讲究的是感悟，是主动的去撷取，去开拓未知的领域，达到创新，以提高效率创造更多的效益。班组从准备培训资料起，把观念更新作为重头戏，初步拟定着重培育以下新观念：
1、树立危机意识，变*淡度日为发奋进取;
2、树立创新意识，变默守陈规为标新立异;
3、树立责任意识，变相互推诿为勇挑重担;
4、培育拼搏精神，变自抱自弃为自我超越;
5、培育团队精神，变各自为政为默契配合;
6、培育奉献精神，变邀功请赏为任劳任怨;
7、培养学*风气，变被动受训为主动钻研;
8、培养科学思维，变个别关注为系统思考;
9、培养心智模式，变怨天尤人为反观自省;
二、融入学*型组织的基点
学*型组织的核心是创新，如果连基本技能都没有掌握，凡事都不能做好，更谈不上进行一系列的创新活动。
融入学*型组织的前提，首先是做好自己的本职工作，胜任自己的本职岗位，掌握设备维修的基本技能，熟悉设备工艺参数，这样才有去追求更高目标的基础。
三、制定计划
每一个人针对如何融入到学*型组织的创建中去，都应根据自己的实际状况，目前自己所达到的阶段，制定一个切合自己实际，对自己来说具备可执行性的学*计划。这个计划可以放在心里作为一种潜在的目标，也可写下来，有了计划然后坚持不懈的去执行与实现。
四、快乐工作
学*型组织创建中有一句标语：工作着是快乐的，工作着是美丽的。
快乐就是一种心态，也是一种信心的体现。"今天我做了什么学到了什么"在每天的工作中我们不断的问自己、不断的总结，从辛勤的劳动中去体现自身的价值。只有保持这种心态，我们才能去体会到一份成功的乐趣，从紧张工作中找到一种成就感;具有这种成就感，我们才能体会到工作、生活中的快乐。
只有快乐的学*、快乐的工作，才能有清醒的头脑和饱满的热情去面对工作中的难题，才能毫无畏惧的去面对挫折与困难，才能持之以恒、才能务实高效地去解决出现的问题。充实自我、冲破瓶颈、超越自我，最终达到超越领先的境界。
五、向标杆学*
在学*中，光局限在自己的领域中还不行，这样到了一定程度以后就会停步不前。所以我们还得为自己找到一个标杆，一个学*与超越的标杆。
"三人行必有我师"，首先从自己的身边，自己的团队里为自己找一个标杆，这样离我们最*，更便于我们*距离接触与学*，更便于我们发现与标杆的差距，进而检验自己的学*效果与进步提高的程度。
当我们赶上或超越了我们的标杆时，我们将可以从更广阔的空间里去寻求更高目标，通过了解更多的信息和学*更多的知识来充实自己，为自己所用。这样，我们就具备了创新的能力，当我们的创新能应用到实际工作中的时候，这就是学*型组织管理理念在我们工作中的体现。
首先非常感谢公司能给我这个宝贵的学*机会。
这次培训就像雪中送炭，及时的解开了我在这一年工作中的困惑，给我带来了解决问题的方法。
在前两天的讲座中，老师运用国学智慧，进而引申到日常工作和生活中，为我们在人际交往，团队建设等方面指明了方向，提供了解决问题的方法。
听完课之后，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到诸多困难，是因为没有给自己找准定位，作为一名班组长，不需要我事必躬亲冲在一线了，我要做的工作应该是如何建设一个和谐、高效的班组，建立班组制度，合理分配工作，做好绩效考核，做好员工的激励，让每一位员工都精神饱满的的工作。
在这方面我是有欠缺的。
班组建设要达到全员参与的状态，因为班组建设要实现的不是少数几个人的进步，而是整个团队的成长。
让员工参与是一个逐渐影响的过程，其中“影响源”就是班组长，班组长一要有目标，二要有决心，三要有方法，四要有耐心，五要有行动。
木桶能装多少水不是取决于最长的木板，而是取决于最短的木板。
班组建设的一个重要目标是要让每位员工都变得优秀，进而提高整个团队的工作效率。
通过对铁路货车公司和朔黄机辆分公司的参观，我看到了自己在6S推行过程中存在的差距，参观的两个兄弟单位在各自管理体系下工作做得都相当出色。
6S管理的推行不是一蹴而就的，需要经过反复不断的清理，整顿才能让员工形成素养。
通过与兄弟单位优秀工班长的交流，我在他们身上看到了作为一名优秀管理者的特质，那就是高度的责任感，一丝不苟的工作态度，对工作的高度认同感，首先他们热爱自己的工作，他们能够全身心的投入到工作中去，他们能够调动一切能调动的资源为工作服务，说起自己的工作他们滔滔不绝，满心的自豪感。
他们能够体恤每位员工的难处，在严格执行有关制度的同时，还对每位员工都充满人性的关怀。
他们身上的这些特质都是值得我学*的地方，回到工作单位之后，会认真总结，学以致用。
最后，再次感谢公司能够为我们提供如此宝贵的培训机会，让我们在繁忙的工作之余有“充电”的机会，也给了我们思考和总结这一年工作的机会。
首先，非常感谢移动公司组织的这次班组长培训，感谢各位老师耐心细致的讲解，在太原水利大厦培训的这五天，让我受益匪浅，深刻认识到自己以往工作中的不足，对班组长这个岗位有了一个全新的认识。
这次培训的主要内容有《班组建设经验交流分享》《文化促转型，晋善我先行》《压力调节与情绪舒缓》《班组长管理实务能力提升》《EAp导入与员工帮助计划》的课程，培训过程中采用了互动的方式，并加入很多的故事说明，让我更能深刻体会到学*的实用性，在此谈谈我在本次学*中的几点认识。
一、首先认识到了做为班组长我们要确保班组员工思想的稳定。
要充分调动每位员工工作的积极性，要关注每位员工的情绪，使每位员工都能用较高的工作热情和信心去完成各项任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力，学会了运用科学合理的管理方法。
PDCA循环管理法、SMART原则、头脑风暴等，其实以前也有这样做的经历，只是对这种方法没有一个科学、正确的认识，实际操作中经常出现疏漏。做为班组长要对各项工作要严格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和表扬员工，根据每名员工的特长合理安排工作，最大限度地发挥每位员工的潜能。
三、深刻认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。
对班组成员，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与员工*等的交流，关心他们的生活，帮助他们客服生活中的困难，让大家的责任感、使命感。
同时，班组长的沟通能力也需要提升。注意我们说话的方式与方法，应该尽量收集信息，综合信息反映出的主要问题，并制定解决方案，在工作中应着重使用书面沟通，做到工作的严谨。
这就是我学*的一点浅显心得，虽不能完全消化老师所讲，但在今后的工作中，我会尽力的发扬所学精神，不断学*，提升自己的能力，为公司发展贡献自己的力量。同时，再次感谢公司给予的这次培训机会，感谢老师的倾情教予。
为期三天的班组长、机台长培训班，今天就要结束了。下面，我就这次办班的主要特点和收获作简要总结。
这次培训班，共三天的时间，在这短短三天的时间里，来自全车间5个班组19个机台的33名班组长，2名计划员、统计员。4名外聘主操手，也踊跃参加了此次培训。这次培训班，系统学*了如何提高思想认识、下功夫抓好班组建设；班组长的职责和素质；班组长安全管理；如何当好班组长等11个章节内容，并认真完成了布置作业题。刚才，参加培训的3名代表又进行了体会交流，大家感悟很多，体会很深，圆满完成了预定的培训学*任务。通过座谈了解，大家普遍感到这次培训班收获大、感受深，达到了我们办班的目的。对此，我代表车间党政班子，向关心支持这次班组长（机台长）学*教育培训的史总经理、白**、黄总表示崇高的敬意！向认真参加这次培训的同志们表示衷心的感谢！
下面，结合培训实际，我主要讲三个方面的问题。
一、这次班组长（机台长）培训的简要回顾
回顾这次培训，特点很多，收获很大。概括来讲，主要有三方面。
（一）思想重视，保证了参训率。办班前。公司新的领导班子多次强调：105吨的家用箔订单任务完成后，应抓好员工的业务技能培训，党政领导亲自过问，要求严肃认真地抓好员工培训。培训当天，若不是黄总有个重要会议，是要给我们作动员讲话的。开班的第一天上午，大家都能按照车间的《通知》要求，都能把班组长（机台长）培训工作当作提高班组长（机台长）素质的头等大事来抓，都能事先安排好班组（机台）的工作任务，大部分同志都自备了笔记本和笔，这充分体现了大家对培训工作的重视。有的班组还对机台长提出了参加培训的具体要求，确保了参训率。本次应参加培训的班组长（机台长）共33人，实际参加培训32人，参训率在96％以上。特别是唐明、田磊、陈彤渊3个同志，这次不在培训范围，但是，他们三个自始至终按时参加培训，真正体现了学业务、学技能、学管理、强素质、提水*的强烈求知欲望和期望，自觉自愿接受班组长（机台长）培训教育的高尚品格。
（二）学*认真，会场纪律较好。不论集中听课，还是学*体会交流，绝大多数班组长（机台长）都能集中精力，聚精会神，一边听课，一边做笔记，一边思考，学*态度比较端正。特别是箔轧机外聘主操手王道兴、房肖、刘世昆，分切主操手王福军四名同志，走南闯北，见多识广，但以十分谦虚好学的精神，参加了这次培训，并就办好这次培训班提出了很好的意见和建议。冷轧区班长张攀同志，培训的第三天，由于为公司领导准备经营成本测算会议上的讲话材料，没有能参加培训，但是，他利用晚上时间，登录《板带箔博客》，认真学*了当天的授课内容，完成了布置的作业题，做到了“堤内损失堤外补”。田鹏同志的轿车需抓紧到泰安4S店做售后服务，否则，就“过期不候”了，但是，田鹏想到的是还是留下来培训要紧，让他父亲给代劳了。这样的事例还有很多很多，这里就不一一例举了。另外，会场纪律较好，基本杜绝了随意走动、随意出入、随意接打手机等现象，保持了课堂的良好纪律。
（三）主题突出，效果明显。这次培训班，突出了班组长、班组建设等基本管理知识，突出了班组长（机台长）“应该怎么干”、“我要怎么干”、“必须怎么干”、“如何做到最优”三个“怎么干”和一个“做到最优”的主题。培训结束后，人人独立完成布置作业，人人写出了学*体会。虽然时间短，但由于组织严密，内容充实，方法灵活，取得了显著效果，主要表现在三个方面。一是加深了认识和理解，增强了每名班组长（机台长）严格要求自已的自觉性。二是增强了带头干好工作的信心和决心。在培训中，大多数班组长（机台长）认识到自己在思想上、工作上、作风上、纪律上存在的差距和不足，表示在今后要以更加积极的态度干好本职工作。三是为今后板带箔生产提供了精神动力和思想保证。
总起来讲，我认为这次培训除了上述三个特点外，概括起来讲就是两个字——“认真”。从准备，到举办，到举办过程，讲的认真，听得认真，学得认真。
二、这次班组长（机台长）培训存在的主要差距和不足
同志们，这次班组长（机台长）培训，总的来看，是好的，是积极向上的。但是，在看到成绩的同时，也存在着一些明显的差距和不足，主要表现在：一是有的班组长（机台长）思想重视程度差，认识问题差，作风疲沓，心不在焉，厌倦学*；二是个别班组长（机台长）无视学*培训纪律，没有时间观念，迟到早退，手机响铃，交头接耳，应付凑合；三是极个别班组长（机台长）学*培训效果差，根本没长进，世界观、人生观、价值观严重扭曲，躲在阴暗的角落里说三道四，说话严重不负责任，思想道德品质极坏，大有“借刀**”之势，硬是把一个活生生的先进人物说成是反面典型，甚至还传播散步小道消息，制造谣言，挑拨离间，搬弄是非，颠倒黑白，迷惑人心，一点组织原则都没有，一点人性都没有，甚至是丧失了做人的道理，唯恐车间不乱，说得严重点，你不配当班组长（机台长）！让你干班组长（机台长）何用之有？有的人说我抓得多，管得多，要求严，不该抓班组长（机台长）的学*培训，这里，我郑重地告诉大家，抓班组长（机台长）的学*培训是车间主任、**、车间党政班子成员的共同责任和义务，并且都共同享有对所有班组长（机台长）的学*教育培训权、监督检查权和建议撤换权，是板带箔车间诸多管理中最基本、最起码的一项内容。我不在这里干党支部**，再换一个党支部**，同样会这么严肃认真抓班组长（机台长）学*教育培训的。
上述这几个问题，希望引起班组长（机台长）的深思，必须在今后工作中认真加以解决。
三、要以这次培训为契机，充分发挥班组长（机台长）现场骨干带头作用，完成公司下达的各项工作任务
当前，即将进入四季度，各项工作将进入决战阶段，工作任务和压力将逐步加大。对此，班组长（机台长）要以这次学*培训为契机，团结带领员工群众，圆满完成公司下达的各项工作任务。概括来讲，重点是争做六个方面的模范。
（一）要争做学*技能的模范。作为我们每名班组长（机台长），要深刻认识班组长（机台长）的业务技能水*在很大程度上决定着工作水*、管理水*和领导水*，提升业务技能关键看学*，关键看能否持之以恒地学*业务技能。我们要清醒地看到，当今社会发展日新月异，公司新的领导班子规划了新的蓝图，班组长（机台长）如果不抓紧学*技能，武装头脑，掌握新知识，熟悉新情况，就会出现老办法不能用，新办法不会用，就会被淘汰。因此，我们要坚持干什么学什么，缺什么补什么的原则，把学*技能与生产实践结合起来，提高学*技能效果，进一步适应公司新领导班子思路、管理和作风，推动班组建设和班组长（机台长）管理再上一个新台阶。
（二）要争做安全生产的模范。从现在到年底还剩下108天，即将进入四季度决战，能否实现安全生产，关系到全年安全生产目标的实现。因此，班组长（机台长）要始终保持清醒头脑，充分认识安全是抓好其他各项工作的基础和前提，安全不好，其他工作再好，也是一票否决。要牢固树立“安全第一、质量为本”、“安全无小事、小事当大事、确保不出事”的思想，时刻不忘《安全规程》，时刻不忘质量标准，时刻不忘工作规范，做到上岗一分钟，安全六十秒。要带头发挥表率作用，自觉开展好“反事故斗争”活动，引导员工时刻按章作业，正规操作，做到不伤害自已，不伤害别人，不被别人伤害，确保安全生产健康发展。
（三）要争做顾全大局的模范。企业是赚钱的机器，赔本的买卖谁都不干。对标国内先进企业或同行业，无论在思想观念上，还是在技术创新、现场管理上，我们都还存在一定的差距和不足。这就要求每名班组长（机台长），不仅要在思想政治上过硬，更要在业务、技术上过硬，带头**思想更新观念，带头钻研技术业务，带头完成工作任务，创造出高于普通职工的一流业绩。要牢固树立大局意识，想公司之所想，急公司之所急，加强业务知识学*，锤炼业务技能，提高干好本职工作的能力。要吃苦在前，冲锋在先，率先垂范，淡泊名利，不计得失，在上下级之间、同志之间要做到工作上相互配合，处理问题上相互信任，生活上相互关心，处处发挥骨干带头作用。要立足本职当骨干、做标兵，忠于职守，勇挑重担，带领班组（机台）的每一名同志，全面完成公司和车间安排的各项工作任务。
（四）要争做忠诚企业的模范。班组长（机台长）是员工工队伍的先进分子，是车间安全生产、提升产品质量、提高生产效率、节约挖潜增效的排头兵，是实现今后108天安全生产的中坚力量。要树立“厂兴我荣、厂衰我耻”的思想，时刻把企业的利益放在首要位置，积极引导广大员工群众正确处理当前利益与长远利益的关系，局部利益与整体利益的关系，集体利益与个人利益的关系，家庭与工作的关系，以团结统一的步调，敢打必胜的信心，高昂奋进的斗志，爱厂敬业的精神，积极投身到各项工作中。要紧紧围绕企业的发展壮大，经常检查对照自己的工作，看看自己取得了哪些成绩，是不是有的地方做得还不够好，还不如普通群众，从而少一些自我放松，多一些严格要求。要立足本职，埋头苦干，把精力用在干好工作上、完成工作任务上，用在想“点子”、提建议上，特别是在急、难、险、重任务面前要勇于抢在群众之先，干在群众之前，真正成为公司发展的中流砥柱。
（五）要争做艰苦奋斗的模范。今年以来，煤炭市场形势急剧恶化，煤炭价格持续下滑，生产成本居高不下，致使集团公司的经济形势异常严峻。铝业市场形势同样如此。在这种形势下，班组长（机台长）要牢固树立长期过“紧日子”的思想，发挥工作岗位在生产一线，经常与职工一起工作的优势，大力宣传公司面临的经济形势，大力宣传节支降耗的重要意义，时刻提醒员工做好节支降耗工作，帮助员工提高节支降耗意识，并积极开展好“十个一”节约挖潜活动，为公司发展积累更多的资金。
（六）要争做维护稳定的模范。维护公司稳定是每名班组长（机台长）义不容辞的责任。当前，公司正处于生产经营困难时期，亏损数额较大，不同程度地影响到员工队伍稳定。作为一名班组长（机台长），要耐心细致地做好本班组（机台）员工的思想政治工作，积极帮助他们消除顾虑、化解矛盾。要了解员工群众的需求，倾听员工群众的呼声，及时掌握员工群众思想动态，多做解疑释惑的工作，及时把问题解决在萌芽状态，防止思想出现波动，保持职工队伍稳定。要时刻保持清醒头脑，克服麻痹大意思想，见微知著，未雨绸缪，勇于抵制一些歪风邪气，不断提高发现问题、分析问题、解决问题的能力，为公司生产经营和治安秩序稳定营造良好的安全环境。
同志们，我们面临的任务光荣而艰巨，任重而道远。我相信，面对新形势、新任务，各位班组长（机台长），一定能够团结带领员工群众，不辱使命，开拓进取，扎实工作，全面提高工作能力，为推动企业改革发展稳定，推动企业科学发展上水*，做出新的更大的贡献！
——班组长培训心得范文二十份
在企业，班组是组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织，班组工作的好坏直接关系着企业生产经营的绩效，影响着班组员工的个人发展。班组长是兵头将尾，是企业的第一线管理者。班组建设如何开展？怎样才是一名合格的班组带头人？我带着问题来到了最高学府脱产受训，通过老师对课程的系统讲解，与来自公司一线50多名班组长交流，我对班组建设有了更深的认识。结合自身所在班组实际，对今后工作的开展有了新的思路。
作为一名合格的班组长，要有较高的素养，这种素养主要包括积极劳动、良好的身体素质、团队意识和职业道德素养，诚实正直，知人善用、人文关怀、包容下属，具有为企业和班组成员服务的意识，有高度的.责任心和责任感，勇于承担责任，有敬业精神，认真努力地完成工作任务。
作为一名合格的班组长，要具备较强的个人能力。最基础能力是具有能及时下达上级领导的经营决策指令，并向上级反馈班组成员的落实情况，具有一定的文化水*。其次，要具有良好的计划管理能力、应变能力、发现与解决问题的能力、开拓创新的能力、生产指导的能力；最后要有目标管理能力、协调能力和团队领导能力，善于引导员工，充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性、个人魅力高、在员工中有威信，能领导团队实现目标。
这就要求我技能技艺要高超，熟悉自身的业务流程，做到以能力管人、管事。*时要注意善于学*新知识、新技能，不断提高自己的技术能力，适应行业的发展，做班员的表帅。
班组建设如何开展？没有班组建设，就形成不了组织形态，形不成管理。班组建设要从质量指引、搭建*台、构建模式、营造氛围、到形成文化、提高执行力。它是一项全员、全方位、全过程的三基建设，要从制度建设、文化建设、团队建设、人才建设、作风建设、环境建设、生产建设、民主建设、创新建设开展工作。所以班组长一定要重视班组建设。
班组管理如何进行？班组管理对象就是人和事，管理的内容包括计划、组织、指挥、协调、控制。方法就是管人的方法和对事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班组长要通过相信人、关爱人、依靠人、精神激励，晋升激励，薪酬激励，激发班员积极性、主动性。通过对事物过程的设计、实施、测量与监控，达到改进和创新。
每个企业、每个班组都有自己工作的难点，每位班员都有他的优点与缺点。作为一名带头人，就是要始终与企业的要求保持一致，通过合理的方法，保持正能量的心态，带领班员健康工作，快乐生活。
结合学*，根据我所在的班组的员工用工性质多样，文化程度偏低，年龄大，员工流动率较高，技能不足的特点，*期我们将开展三峡工程大酒店坝区餐饮部厨房技能型班组建设工作。通过召开启动会，明确目标，让班组员工知道我们要做什么？为什么要这样做？通过开展制度建设，重新梳理班组各项管理制度，支撑工作开展。制作文化墙，展示班组文化，增强荣誉感、紧迫感。采取一帮一师傅带徒弟的模式，进行技能辅导，指导班组员工制定年度的专业技能提升计划，规范工作流程，开展形式多样的班组培训，通过实操、理论提升专业技能。通过年底的考核评比，评先评优，达到让员工技能大幅提升，提升菜品质量，营造学*氛围，让客户满意，提升满意率。定期开展谈心活动，建立班组微信群，积极开展非正式的沟通，及时了解员工心声，为员工排忧解难，建立和谐、团结的班组，为企业和谐健康发展添砖加瓦。
通过本次培训，我将认真总结，结合工作，不断提高自身能力，严于律己，做一名合格的班组长，在公司发展前进的道路上，带领全体班员，努力工作。
班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。
作为一名杰出的班组长，我们要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
培训方面：作为班组长，要充分认识培训的重要性，认真做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
规程的学*：规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通过“培训”让班组职工充分学*掌握它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和*惯。因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长必须花大力气去督促的。
制度的执行：制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
班组氛围：氛围就是班组的学*氛围，安全氛围，责任心氛围。*墨者黑，*朱者赤。任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情。因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全体班员的共同进步。 总之，这些都是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作*惯，当好的*惯在好的氛围中得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。我将通过以下几条改进自己的工作。
方法：
第一，班组精神面貌和工作作风要有新的变化。
第二，观念上要有新的转变，促进检修队伍工作再上一个台阶。
第三，继续以夯实基础为重点，加强班组管理，使检修队伍稳中有序。
第四，培养出一批工作好、能力好的技术骨干，协助班组长更好完成工作。
第五，认真落实好6S管理方法，使班组各管理制度更加的精细化和具体化，圆满完成公司各项生产任务。
第六，树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学*，主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。
通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
对于这次的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步提升我们的管理理念和解决问题的能力，更好的履行岗位职责，适应事业部的.生产经营和发展需要。通过这次培训学*使我更加的了解做一名工段长的职责、使命
此次精彩的培训学*主要心得有以下几个方面:
一、赵**对事业部面临的形势及发展前景和事业部*期目标的讲话。
在某种意义上讲，也就是对我们班组长提出了要求，怎么样完成这一目标，使生产型企业向真正意义上的事业部转变。在现场定置管理和班组管理台账讲解中，针对各个班组的实际情况，详细的讲到现场各类物品定置摆放的一些误区，以及班组台账书写中的一些错误和弊端，使我对这方面有着更清晰的认识。
二、在各位优秀班组长的管理经验介绍和交流中，更使我了解作为一名工段长我的职责是
1、协助车间主任做好车间的各项工作，参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案，并负责检查员工的落实执行情况。
2、做好日常安全检查，及时整改安全隐患，及时纠正和制止违章操作，确保生产安全有序进行。
3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作
4、负责车间动火工作，执行并检查车间动火项目安全措施的落实情况，确保动火安全。
5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常管理工作。
6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监督使用工作，检查班组安全作业执行情况。
7、制定车间物料及现场卫生管理规定，负责员工的现场考核工作，督促员工做好现场卫生及设备保洁工作。
8、建立员工个人月记考核台帐，协助车间作好员工月记考核工作。负责员工生产考核统计汇总工作，协助车间做好员工生产考核工作。负责员工考勤的管理工作。
9、参加每天班会，对安全、卫生、物料等方面进行总结，提出改进建议。
10、协助车间做好设备基础管理工作。
三、学*了不少礼仪与修养。
这次培训氟化公司一名班组长日我了解了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
学*是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学*，我们更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部，为我们的事业部更好的发展贡献自己微薄的力量。
对于这次的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步提升我们的管理理念和解决问题的能力，更好的履行岗位职责，适应事业部的生产经营和发展需要。通过这次培训学*使我更加的了解做一名工段长的职责、使命
此次精彩的培训学*主要心得有以下几个方面:
一、赵**对事业部面临的形势及发展前景和事业部*期目标的讲话。
在某种意义上讲，也就是对我们班组长提出了要求，怎么样完成这一目标，使生产型企业向真正意义上的事业部转变。在现场定置管理和班组管理台账讲解中，针对各个班组的实际情况，详细的讲到现场各类物品定置摆放的一些误区，以及班组台账书写中的一些错误和弊端，使我对这方面有着更清晰的认识。
二、在各位优秀班组长的管理经验介绍和交流中，更使我了解作为一名工段长我的职责是
1、协助车间主任做好车间的各项工作，参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案，并负责检查员工的落实执行情况。
2、做好日常安全检查，及时整改安全隐患，及时纠正和制止违章操作，确保生产安全有序进行。
3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作
4、负责车间动火工作，执行并检查车间动火项目安全措施的落实情况，确保动火安全。
5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常管理工作。
6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监督使用工作，检查班组安全作业执行情况。
7、制定车间物料及现场卫生管理规定，负责员工的现场考核工作，督促员工做好现场卫生及设备保洁工作。
8、建立员工个人月记考核台帐，协助车间作好员工月记考核工作。负责员工生产考核统计汇总工作，协助车间做好员工生产考核工作。负责员工考勤的管理工作。
9、参加每天班会，对安全、卫生、物料等方面进行总结，提出改进建议。
10、协助车间做好设备基础管理工作。
三、学*了不少礼仪与修养。
这次培训氟化公司一名班组长日我了解了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
学*是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学*，我们更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部，为我们的事业部更好的发展贡献自己微薄的力量。
作为轧钢厂的一名班长，我有幸参加了本次公司培训处组织的班组长作业管理培训学*。一周的班学*使我受益匪浅，更加能从一个管理者的角度去思考问题和处理问题，我想谈谈这期学*最深切的几点感受：
一、班组成本管理
1、要落实到人。各项材料消耗成本要通过考核奖罚落实到个人，班组的材料管理效果也要与个人的经济收入挂钩考核，要实行区队成本管理责任制，进一步明确化、具体化和直接化。彻底杜绝班组对材料大撒手的管理和大敞口的使用及事先无计划、事后无考核、用多用少一个样、责任不清、奖罚不明的粗放式管理办法。要让班组员工真正认识到，浪费了材料就是浪费了自己的工资。同时还能增强班组员工的计划观念，使班组员工对生产用料标准明确、数量清楚、心中有数、先算后领、计划用料、由过去的“用了算”变为“算着用”。
2、要转变观念。要通过对班组材料成本的日考核、日核算，让班组员工及时了解当天的管理成果，及时发现和解决管理中存在的问题。要增加班组管理的时效性和针对性，彻底杜绝那种只关心产量进度和自己工作量多少、不关心材料消耗、对材料的浪费现象熟视无睹或漠不关心的错误思想，让班组员工由过去的“要我管”变为“我要管”。
3、要划入考核。要把材料成本纳入班组管理的重要内容，彻底杜绝不抓材料消耗的片面做法，促使班组做到安全质量、生产任务、生产成本一起抓，使班组管理进一步走向全面化、科学化、系统化的生产经营型之路。
4、要提高认识。要使班组员工进一步增强认真学*技术和业务的自觉性，要进一步提高班组员工对技术水*和工作质量的认识。彻底杜绝那种认为“干采掘粗拉活，生产技术不用学，人家怎着咱怎着”的错误观念。如掘进巷道打眼装炮时，班组员工要算好打眼的个数和装药的块数，并能掌握打眼的角度和深度。否则，打眼的角度和深度、装药量的多少就会掌握不好，容易造成工时和材料的成倍浪费，不仅会影响施工进度和工程质量，而且还会造成安全事故。
二、问题管理
作为一名班组长，必须带动班组成员树立强烈的问题意识。从问题通向目标之路，是由问题铺就的，发现和解决问题就离目标*了一步；问题是进步的空间，是学*、改善的机会，敢于暴露问题并善于解决问题恰恰是自信和成熟的表现，没有问题就是最大的问题；仅仅领导或一部分人有问题意识是不行的，只有带动全员都树立强烈的问题意识，才能“人心齐，泰山移”。所以要提高问题管理的能力，就必须制定和执行相应的考评和激励制度，坚持不懈，养成*惯，固化成文化。
三、班组沟通的重要性
沟通是信息在人之间的传递和理解，要使班组成为一个企业优秀的团队，就必须要有高尚的沟通能力、沟通艺术及沟通方式。人类社会的一切活动都是信息制造、传递、收集的过程，因而沟通时无时无刻不在进行着的事情，一切人为的矛盾和纠纷，都是因为存在着沟通障碍，导致个人、组织、甚至民族、国家之间发生了各种各样的矛盾冲突，企业中的车间、班组同样如此。所以沟通必须遵循以下原则：准确性原则，表达的意思要准确无误；完整性原则，表达的内容要全面、完整；及时原则，沟通要及时、迅速、快捷；策略性原则，要注意表达的态度，技巧和效果，就必须考虑沟通的策略性。
四精益管理方面
去年，轧钢厂提出了推行6s精益管理的要求，并将推行6s精益管理和加快升级改造步伐作为本厂发展中不可或缺的两个支撑，加快的建设步伐，制定了一系列的的工作标准和管理制度，明确了班组开展6s精益管理的依据。通过开展职工创意改善提案活动，发挥广大职工的智慧解决现场问题，并设立奖励。而我们的6s管理的工作却没有很好地落实到班组职工身上，只是仅仅停留在整理、整顿、清扫、清洁的层面上，简单的认为6s工作是卫生问题，与生产是两回事。既然是两回事，自然工作忙时可以放在一边。
只有当上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除，勉强过关。或者只是热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动，认为这样就能提高工人的素质，这样就能把工作做好。6s既是一种管理文化，同时也是现场科学管理的基础，我们每个人只有约束自己的行为，才能实实在在地提升一个人的品质，只有深挖6s的精髓，才能在生产管理中发挥巨大的作用。在我们这样的企业中，班组长管理着一个小组，带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和最终的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，为后道工序提供高合格率的产品，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系，并制定相关标准，使生产工艺更趋合理化，规范化。
通过这次的培训学*，由讲师的生动讲解结合亲身经历的故事，鲜明的阐述了作为一个优秀的班组长应具备的能力，以及如何能成为合格的一线管理者。
我认为作为一个优秀的班组长，首先要以身作责，对下属的要求自己必须带头做好，不能违反，要深入了解下属的人品，能力，脾气等，要懂得关心员工，要真诚。在员工犯错误的时候，除了批评要多加引导，鼓励及信任，让员工从内心服从自己，在员工面前树立应有的威信和诚信。
班组长应具有一定的执行力，如果决策再好，但是执行力不够，决策也很难落到实处，影响企业目标的最终实现。所以班组长是承上启下的桥梁，是员工联系的纽带。因此班组长要善于学*，不断学*，掌握业务技术本领，并要不断培养提升自己的组织能力，只有激发每位班组成员的积极性，班组才能齐心协力完成目标。班组长还要具有一定的创新精神和工作责任感。
所以，在今后的工作中我要做到以身作则，辛先垂范。树立正确的世界观，人生观，价值观，德观，进一步增强责任感，使命感，紧迫感，危机感，立足本职爱岗敬业，履行职责。以身作则，要求别人做到的自己先做到，遇到问题要身先士卒带好头，随时处理各种问题，塑造自己的形象，树立自己的威信，赢得组员尊敬。在*时工作生活中细心观察，找出问题，当组员违纪既要与职工交朋友，还要及时发现帮助职工解决生产，工作，学*和生活中的各种实际问题激发员工积极性。要善于发现人才，培养人才，人尽其才。在工作中详细记录职工考勤，班组学*培训，工作计划，案例分析，奖惩分配等，进一步做好班组的管理工作。道德观，进一步增强责任感，使命感，紧迫感，危机感，立足本职爱岗敬业，履行职责。以身作则，要求别人做到的自己先做到，遇到问题要身先士卒带好头，随时处理各种问题，塑造自己的形象，树立自己的威信，赢得组员尊敬。在*时工作生活中细心观察，找出问题，当组员违纪既要与职工交朋友，还要及时发现帮助职工解决生产，工作，学*和生活中的各种实际问题激发员工积极性。要善于发现人才，培养人才，人尽其才。在工作中详细记录职工考勤，班组学*培训，工作计划，案例分析，奖惩分配等，进一步做好班组的管理工作。
最*公司组织了一次班组长培训，主要培训的`目的是为了提升每个班组长的能力和素质培养，从而能更好的完成各项工作，提高工作效率，因工作有点忙有几节课程没有听到，但这次培训真的使我受益匪浅，更使我了解了做为一名班组长应担负的使命和职责、班组长是企业中的兵头将尾，即是指挥者又是监督者、起着一线指挥作用确保工作，班组长的好与坏是基层班组管理工作的最为直接的体现。
通过这次培训让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小，但又如此伟大；一个人的智慧是如此有限，但集体地智慧又如此不凡，同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要，人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援，没有了希望！如果一个班组没有了“有效地沟通”，那它将会是一团散沙，离“死亡”也不远了！当我们在遇到问题时，应该尽量将问题简单化，把所有无关的干扰排除！同时也应该学会体谅，学会宽恕他人！大家应该团结一致，要有集体使命感和荣誉感！一个人的力量也许是有限的，但是如果能够团结大家的力量，那就能够创造奇迹！
为其一个月的班组培训已经降下帷幕，参加完这次培训让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。他不光是一个学*的过程同时也是提升自我、超越自我的过程。更使我得知的是如何改进和提搞班组长的管理水*，使其成为一个完美的团队、首先班组长是生产组织的领导者和指挥者也是直接生产着，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败、所以班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力关注细节、带领团队等管理能力、还要掌握足够的技术能力，与人共事的人事技能，和思想技能，同事班组长要明确自己在班组中的角色、对自己定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望，设立一个共同明确的目标，朝着这个目标制定的行动方向有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性、和强有力的执行力。这次培训让我深深的感受到班组管理工作中的长期性、重要性、任重道远。这次培训对于刚上管理岗位的我来说真是旱地里下了一场“及时雨’’。
非常荣幸能够参加武汉厂首届班组长培训班，同唐殷泽老师共同学*、探讨如何成为一名合格的班组长。通过这期培训班的系统化学*，不仅让我收获了许多知识、方法和经验，更重要的是让我有了一股拼劲，更加向往走向更重要的基层管理岗位！下面我就分三个方面谈谈我参加这次培训的感受：
一、学*感受
1、领导高度重视。这次培训班从筹备到组织，各级领导都对此高度重视。对于一个大型企业来说，最小最基础的单元结构就是基层班组，激发基层的活力也是企业发展的关键。总部和大区都对此次培训非常重视，不但高薪聘请了国内著名的班组长系统能力提升教练唐殷泽老师，总部人力资源部总经理杨书华还来亲自为我们授课。
2、学员十分珍惜。作为一名基层的员工，每天除了活跃在生产一线上，很少有自己大把时间去进行学*，也更难得有这样的机会去进行系统培训。因此这次培训开班以后，每位学员都非常珍惜这个学*机会，忙着给自己充电，更新自己的知识库，武装自我，强化自己的基层管理能力。
3、内容切合实际。这次培训班整个课程设计巧妙，既不会让大家听起来索然无味，又不会让大家处于囫囵吞枣状态。从王朝阳总经理的讲话到杨书华总经理的授课，再到唐殷泽老师的培训课程，都结合了大量的实例，让我们在具体的情景中学到方法或理念，深入浅出，贴合实际。
二、心得体会
1、基层管理者当看广角镜，全面统筹发展。基层管理者，当站得高望得远。基层是企业的一线部门，但并不意味着基层管理就要把思维局限于这个小小的班组，相反应当同领导保持高度一致，全面统筹，科学谋划。我们要作为上级领导和一线员工之间的连接桥梁，应当上传下达，反馈基层信息，传达上级政策。只有站在整个企业发展的大局上，才能够成为基层一线的骨干力量，更好的引领一线员工，朝着企业的发展目标前进。
2、基层管理者当看显微镜，关注细节成败。基层管理者应当察小节、观枝末。基层是企业的生产管理最为重要的单元细胞，基层的成败直接影响企业的发展。基层管理者必须“明察秋毫”，事无巨细。对于一线员工的情绪问题，我们应该第一时间知晓，对于焊接质量的好坏，我们应该第一时间掌握。基层管理者必须时时刻刻关注到班组的方方面面，并有针对性的采取应对措施。
3、基层管理者当看*面镜，不断提升自我。基层管理者应当照镜子正衣冠。班组长无疑是班组内基层员工的标杆和榜样，因此班组长们最当需要注意自身的作风建设，要时时刻刻警醒着周围盯着你的目光，那是来自员工的监督。一个小的失误很可能就失去了员工的信任，失去了团队的凝聚力。要时刻在心中竖起一面镜子，对自己严格要求，不断对照自完善自我，才能够树立起威信，从而带好团队。
三、未来打算
1、找准一个底线。在今后的工作中，我要不断地加强理论学*，要从忙碌的生产工作中挤出时间给自己醒醒脑、充充电。要不断的加强自身思想建设，找到自己的一个底线，树立好的优良作风，给手下的兄弟树好榜样，影响他人、带动他人。
2、守住一个红线。在今后的工作中，我要不断学*各项管理制度，认识到什么当作为，什么不当作为，守住生产中的红线。同时要将制度应用到日常管理中去，坚持用制度管人、管事，坚持制度的刚性约束，规范一线员工的行为，提升一线员工的红线意识，实现工厂生产工作的安全规范。
3、消除一个界限。我们必须清醒地认识到自己的第一个身份，即企业的一名普通员工。因此在今后工作中，我们必须消弭一个界限，不能把自己的“官”太当回事。我们要始终记住，我们是一个大家庭，而不是一个个独立的个体。我们每个人都要弯下腰来，积极团结班组团队，紧紧地拧成一股绳，把力都往一处使。只有这样，我们才能在竞争激烈的外部环境中，取得企业的跨越式发展。
班组长，是么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾。是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，这是一名班组长最起码应该做到的工作，做一名合格的班组长，还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。作为一名班组长，首先要身先士卒，以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和员工打成一片，为员工排扰解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的积极性和团队精神，充分利用各方面的.信息是班组产生有效的生产和经济效益。
通过此次培训学*，作为一名班组长我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题？
第一，对于一个上级主管来说，他每天面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到
的问题先自己思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。
第二，比别人多做一步，多想一点，大部分组员文化程度不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。在现状和目标之间，存在储多流程，诸多环节，流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者规范，去标准化，从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。
第三，执行力要强，在*时的工作中，我深切体会到执行力的重要性，通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响，没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化，并形成体系，二是态度的影响，只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。
通过这次的培训，我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也就是直接生产者，班组长综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通，执行力要强，具有影响力，关注细节，带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能，与人共事的人事技能和思想技能，同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的决定要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员对自己的期望，要能带领班组员工，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定方向，有计划，有步骤进行的实施。
学*就像人们的衣食住行一样贴*我们的生活，在参与"建设学*型学校"的过程中，以个人素质的提高需要打破原有的固定思维模式，用新眼睛看世界，逐步学会自我超越，学会心灵的转换，学会建立共同互换的愿景、团体学*，学会用系统思考解决各种问题等等
一、观念的转变
学*型组织作为一种先进的管理模式，她的创建首先是一个观念的转变问题。"态度决定一切"从每个人的言行举止中可以反映出他的思想，学*型组织作为一种理念，一种检验团队的标准，把它融入到自己的思想与工作中去，**思想、开动机器。
学*型组织所强调的学*，并不是通常我们在学校所接受的那种灌输式学*，是自己以一种积极的心态主动去学*。"谦受益、满招损"，我们首先得有谦虚的态度，才能在日常工作中、生活中、团队中去发现新事物、新知识，这其实也是培养与提高自己的学*能力(或者说技能)。
"工作中学*，学*中工作"，学*型组织的学*讲究的是感悟，是主动的去撷取，去开拓未知的领域，达到创新，以提高效率创造更多的效益。班组从准备培训资料起，把观念更新作为重头戏，初步拟定着重培育以下新观念：
1、树立危机意识，变*淡度日为发奋进取;
2、树立创新意识，变默守陈规为标新立异;
3、树立责任意识，变相互推诿为勇挑重担;
4、培育拼搏精神，变自抱自弃为自我超越;
5、培育团队精神，变各自为政为默契配合;
6、培育奉献精神，变邀功请赏为任劳任怨;
7、培养学*风气，变被动受训为主动钻研;
8、培养科学思维，变个别关注为系统思考;
9、培养心智模式，变怨天尤人为反观自省;
二、融入学*型组织的基点
学*型组织的核心是创新，如果连基本技能都没有掌握，凡事都不能做好，更谈不上进行一系列的创新活动。
融入学*型组织的前提，首先是做好自己的本职工作，胜任自己的本职岗位，掌握设备维修的基本技能，熟悉设备工艺参数，这样才有去追求更高目标的基础。
三、制定计划
每一个人针对如何融入到学*型组织的创建中去，都应根据自己的实际状况，目前自己所达到的阶段，制定一个切合自己实际，对自己来说具备可执行性的学*计划。这个计划可以放在心里作为一种潜在的目标，也可写下来，有了计划然后坚持不懈的去执行与实现。
四、快乐工作
学*型组织创建中有一句标语：工作着是快乐的，工作着是美丽的。
快乐就是一种心态，也是一种信心的体现。"今天我做了什么学到了什么"在每天的工作中我们不断的问自己、不断的总结，从辛勤的劳动中去体现自身的价值。只有保持这种心态，我们才能去体会到一份成功的乐趣，从紧张工作中找到一种成就感;具有这种成就感，我们才能体会到工作、生活中的快乐。
只有快乐的学*、快乐的工作，才能有清醒的头脑和饱满的热情去面对工作中的难题，才能毫无畏惧的`去面对挫折与困难，才能持之以恒、才能务实高效地去解决出现的问题。充实自我、冲破瓶颈、超越自我，最终达到超越领先的境界。
五、向标杆学*
在学*中，光局限在自己的领域中还不行，这样到了一定程度以后就会停步不前。所以我们还得为自己找到一个标杆，一个学*与超越的标杆。
"三人行必有我师"，首先从自己的身边，自己的团队里为自己找一个标杆，这样离我们最*，更便于我们*距离接触与学*，更便于我们发现与标杆的差距，进而检验自己的学*效果与进步提高的程度。
——班组长提升培训心得体会优选【五】篇
10月19日、20日，我参加了市***举办的“创新型班组长修炼培训”学*班进行学*。本次培训由*****大学创新创业学院苏磊教授授课，下面把培训后的一些心得进行提炼并与大家分享。
本次培训主要是新钢铁、抚顺特钢、热力公司等企业的员工组长代表参加，踏入会场那一刻首先感受到的是一种气氛或者说文化，感受到不同企业工作者之间相相互尊敬、相互交流的氛围，两天的学*短暂而充实，不仅有老师的谆谆教诲，更有学员间志同道合的共同进步。
突然想起一句古语：三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。我觉得任何企业都有自己的文化，只有自己的文化企业中的团队、班组骨干、员工才能有使命感、荣誉感、传承感，就像苏磊老师提到的狼性文化一样。企业的班组建设很重要一点是制度健全、标准统一科学，做好班组建设主要抓三个方面：文化、激励、鞭策。所谓无规矩不成方圆，通过班组通过共商机制的建立来调动员工把所有想法说出来，尽可能的去思考问题，说出内心最真实的想法，让大家参与进来表达意见。
在选择班组长培养员工方面，我们过去的做法是人能干务实，专业知识优秀专业技能突出、突发故障指挥冷静果敢，而通过苏磊老师的讲解在选择班组长方面要注重以下几个方面：忠诚、深度思考能力、团队合作能力，在这里更侧重的是一种思维方式的养成，通过老师的讲解让我意识到在人才培养及选择上要由干到管再到会深度思考的转变，人是比不过机械设备的，只有懂得创新、改善的员工才是企业永久支柱。通过这次学*我要重新换视角来衡量目前班组长及未来梯队建设。
苏老师在重点强调了反馈机制、举荐机制、思考机制、退出机制等八大机制的建立的`意义和目的和“五个人人”的激励手段，通过讲解肥皂盒等案例来诠释管理工具在实际生产中的运用。在这里学*到了每一个人都有恐后心理，通过录制、透明化机制的建立来让员工感觉到我已经落后或者即将落后，通过班组排名员工积分的方式来激励员工不断改善不断提高自己技能，同时又讲到了破窗也是一种行为示范，做到标准化的流程分配，老师讲到认同机制每个人都希望被认同，同时要带领员工乐于沟通乐于分享。
第三部分讲到了双控法的使用，一人一控、一事一控，即人控事控。同时提到改善要从四个维度进行改善，人、物、环、管的维度进行管理。通过学*还要经常运用三台的推广，即班前会的*台、看板*台、班组建设的*台，这里举例说明一下布告栏的重要性，其实员工对于信息的传递时非常重视的，每一个员工都或多或少的企业的发展情况及政策政令，通过公告栏才能让这些透明化让员工消除疑虑，越遮盖越容易欲盖弥彰，让员工产生疑惑造成负面言论的散播，员工想要知道一件事缺没有渠道知道往往是三五成群的议论工作的专注度随之下降，所以公司推动公告栏这项措施我个人是非常赞同的。要学会建立风险控制卡，多与员工交谈多问开放性的问题，要让员工敢说话，敢提建议，要让员工懂得应会的知识是哪些，基础知识要知道，岗位说明书要知道，要主动与员工进行交流运用巧妙的方法解决问题对待一个问题要用多视角多个维度进行解决。
通过学*，对精益生产有了进一步了解。精益生产其实就是去除生产过程中人、物、作业时间、作业流程的浪费，通过不断优化不断改善来达到提高人、机工作效率与质量的目的。由于长期从事基层管理，时间久了思维已经形成定式，不懂得多视角多维度去思考问题，不懂得把不能变成可能的道理，其实个人认为我们欠缺的是一种思维*惯的养成如果一件事能从原因、结果、条件、困难去分析解决它，哪怕是每个月解决一件事日积月累，当你回头看看的时候会觉得有很大的进步，例如探讨脱硫能力的问题可以通过增加管道来提高脱硫利用率，当时我觉得原来问题还可以这么想还可以这么去考虑问题。只有通过自己的专业水*、知识、视角得到锻炼和提高了才能感染更多的人更多的班组长及一线员工，这样一个团队才有精神、有自己的文化、有自己骨气。公司*期一直在推动改良改善，其实我这段时间一直在大力宣导这件事，做了一段时间发现一件事员工的很多想法很好甚至化难为简，比如有一次某个班值班长曾经找到我和我进行交流想把落地皮带进行拆除改造每年节省电费维护费用、要把90*成三皮带取消改成液压翻版溜槽形式等降低了机物料、人工成本等费用，当然这些都要作业区进行论证和科学评估才能实施，但是让我意识到只要把公司的政策跟大家讲清楚，让大家通过这些改良改善的运用，使员工得到部分激励的同时更重要的是成果的肯定，只要把握这点大家就能认可，通过交谈让我发现有很多好的想法没说出来没做出来，让我意识到基层员工的重要性，就好比一个员工做一件改善项目，那么烧结作业区328名员工的意见是何等大的财富？水能载舟亦能覆舟，我以后定会多聆听员工的心声、多与大家交流不断前进。其实做精益最基本的知识去除浪费。
在我矿班组长培训班这三天学*中，我受益匪浅，通过学*更加深入了解了我矿各个部门的具体工作，还有我矿现在和未来的发展情况，使我更了解兰尖，对兰尖更有感情了。我将继续学*新知识、新思维方式来改进以往的工作模式和工作方法，今后更好地为我们兰尖的发展贡献绵薄之力，为攀钢的发展添砖加瓦。
在学*中，我明白的道理就是：班组长作为兵头将尾，起着承上启下的作用，是企业有机组成部分的重要元素。只有将班组长的工作做透做细，使每一个班组成员充满生机和活力，企业才会有旺盛的生命力，才能迅速发展。特别是当前公司遇到的一系列困难，还有我矿将由露天采矿逐渐转入地下开采等一系列的变化，使得班组建设和管理就显得尤为重要。参加矿开展的这次班组长培训，对我启发很大，主要有以**会：
第一，思想意识和素质提高了。通过这次培训，我感到作为班长必须具备较高的思想意识和素质，才能心怀全局，带动班组成员为了一个共同的目标而努力。要想干好每一项工作，一个人的思想意识和素质决定一切，好的意识和素质能把一切工作干得井井有条、合理恰当。作为班长，不但要合理安排和协调好每项工作，优化劳动组织，取得最佳工作效果，还要搞好班组的综合管理。这就需要自己*时更加注意和学*别人的工作方法，不断丰富和提高自己的意识和素质，才能保持好整个集体的和睦，团队才会有向心力、凝聚力，才能真正实现根本意义上的自主管理。
第二，安全、质量意识提高了。一直认为安全、质量只要不出事，就行了。通过这次学*认识上有了很大改变。自我感觉这不单是做表率的作用，而是认为安全不仅仅是个人行为，它是团队组织、社会的效益，是一切社会活动的基础，是社会保持稳定的前提和保障；质量方面也是如此，无论从事任何一项工作，都能坚持质量第一，而且需要做到能从换位思考的角度去面对工作中的质量问题。
第三，学*力提高了。通过培训自己的观念发生了转变，随着培训的不断深入，我越来越觉得自己的文化、业务知识太贫乏了，要不断丰富了自己的业务能力，确定学*目标，做好计划实施，不断提高自身的能力和水*。
感谢矿开展的这个培训班，给了我这次学*的机会，使我在班组管理方面有了更加深入的认识，它让我在观念上有了长足的提高，使我在前进的道路上又多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担起交给我的工作任务。
我参加了集团公司班组长培训班，听了黄老师的课，感觉讲的真好，很接地气。对照老师讲的班组长具备的四种能力：一是安全，二是责任心，三是沟通，四是组织协调。我感觉以后在班组管理中要注重和班组成员沟通，话是开锁的钥匙，班组中成员的沟通很重要！！！
我把老师讲的，第二天就运用到实际工作中。在班前会上，我就把以前不想说的，都说出来与大家分亨。大家也都认为，只要沟通好了，同事之间的误会就少了，干活的心就顺，安全就能保证，团队的力量就加强了，班组管理就能上新的台阶，工作就好干了。
去年，班内有一名成员，因为身体原因，事先没和大家沟通就办理年假去治病，班里人不理解，就有人有意见，发牢骚，影响班内团结，如果他与大家沟通，应该就没有这回事了。
前几天，班里有位同志没和其他同志沟通好，请了一天假。班里同志认为有人请假了，自己干活就干多了。这样，请假的同志也感觉很委屈。我在培训班接受培训后，就试着用老师讲的方法和这位同志进行谈话沟通。
我说：你看在采样班干活，拿工资都是一样，那对于每个人的干活来讲都要*均，干活一样。你说是不是？这样才公*不是吗？假如和大家及时沟通，让大家理解你请假的目的，大家不会有意见的。
如果我不和他沟通，他很有可能误会我们班里人不讲究。认为什么事都得这样做，不管公事私事。实际上是这样的，一个人请假，他的活是其他人干的，工资还拿一样多，这公*吗？我这样告诉他事情得这样处理，同时也及时和班里其他同志进行了沟通，让大家理解了他请假的目的，这样就减少了班内成员之员的误会，使他们心情舒畅，干活就有动力，减少安全隐患。
所以说学会沟通在班组管理中非常重要！
3月7日有幸参加师宗公司组织的班组长培训，经过系统的培训我对班组长的定位与重要性有了深刻认识。我当班长三年，感悟最多的是员工思想的不确定性，会给安全生产造成较大阻力。作为备煤车间生产指挥中心班长的我，一直苦恼于找不到对策，因此寝食难安，压力倍增，生怕组员操作出纰漏，因为指挥协调一旦出事都不会是小事。感谢公司雪中送炭，一系列系统全面的学*资料，使我如获至宝，“贪婪”吸取养分后，心景逐渐开阔。
“使命感”是保持个人锐意进取、班组持续安全发展的基础。
通过培训最大的感悟是班长要有“使命感”，要倍加珍视这个“位置”的来之不易，要时刻牢记组织的信任和组员的期盼，确定班组的发展目标并持之以恒地为之而不懈努力。班组管理，是对人和事最直接、最具体的管理，面对的冲突和挑战也激烈。用心体会“三勤”知道世上无难事只怕有心人的深刻含义；感悟“三提高”知道持续学**结是个人和班组持续进步、如虎添翼不可缺少的手段；做到“三细”不需要滴血但需要淌汗，贵在坚持，如此贯之方可保持班组的和谐发展；做到“三个不能少”考验的是班长戒骄戒躁的定力，也是个人和班组实现“日事日毕、日进日高”的最根本的保障；而坚持“三必谈”是做好班组员工思想工作最有效的办法，自个应该尽快学*应用并不断总结提高。方法固然重要，但真正树立舍我其谁的“使命感”是班组长爱岗敬业的关键所在，有了信念的支撑才会时刻保持向上的拼劲，才会几年、十几年、几十年地坚持下去，不辱自己的使命。
“责任感”是保证个人持续提高、班组持续安全发展的保障，爱好仅是干好任何事情的必要条件、痴情是干好所有事情的根本。当好班长、当好班长，就必须有强烈的事业心，持之以恒，爱自己、爱班组、爱组员，系统思考班组的发展问题；要当好班长，必须以实现班组安全生产为第一要务，为此必须清晰并认真履行“安全职责”，就必须认真学*安全规章，始终坚持“安全第一、人本化”思想，将班组安全风险控制到最低；要班组推进精细化管理必须尽快学*“5S管理”知识和技巧、以便结合班组实际有针对地开展工作；控制安全风险就必须学*掌握“危险源与职业病危害因素辨识”知识和技巧，将班组安全风险查全、措施定全并落到实处，以便班组符合安全生产标准化，实现长周期安全可控；学**结“班组台帐规范填写”要求、不断提高技巧，促进班组管理规范化、标准化、质量化。将上述的工作（要求）落到实处、取得实效，没有捷径可走，只有依靠强烈的“责任感”作支撑，信念不减。班组管理更多的是管事，所以自个要努力学*实践使自己成为班组工作的行家里手；班组管理还要面对具体的人，要取得班组的持续稳定发展，自个还要加强学*组织行为学和激励等理论，以便有的放矢开展工作，便达到事半功倍之效。
“紧迫感”是个人和班组继往开来、持续安全发展的根本，班组管理不可一蹴而就、个人也需要不断学**结提高。作为班组长必须树立“慢进是停、不进则退”的紧迫感，紧盯企业的发展目标、认真落实车间（部门）的相关举措，实现安全稳定经济优质生产；改革发展是企业永恒的主题，班组管理中也要敢于自我批判和自我否定，以时不我待的紧迫感，在继承的基础上不断总结和学*改进、不断提高管理的针对性、有效性，促进班组高效发展。当前，公司全面迈入“转型发展”的关键期，员工思想波动加大，各种不安全因素陡增，如何严格落实公司关于整治“三违”行为的通知精神，根治有章不循、操作随意的弊病，班长理应走在前头，争做表率，将“四不伤害”措施真正落到实处、取得实效，保持班组的长周期安全稳定。
相信有云煤能源公司的关心支持、有师宗公司及车间的正确领导，有组员的支持配合，加之个人全面树立加强班组标准化、系统化管理的“使命感”、“责任感”和“紧迫感”，班组管理一定会朝着公司的要求迈进，及早实现班组升级管理的奋斗目标。
首先感谢经理给予我参加这次“班组长技能再提升”学*机会，在7月21日至7月25日，我在广西高级技工学校参加了班组长技能再提升培训活动，活动中既有紧张激烈的学*和讨论，也有严肃团结的训练和拓展，此次班组长技能再提升培训使我获益良多，学到了很多相关的管理知识和时间团队管理技巧。同时使我更加清楚的了解和认识到班组长在现代企业中的重要作用和肩负的重大责任。下面我将就此次培训的授课内容谈一谈个人的一点看法和心得，不足之处请领导批评及指正。
班组长培训课程分管理课程和汽车技术课程，汽车技术课程是日常一些汽车知识，不再赘述。感觉对自己能力提升最大的是班组长管理课程，通过学*老师传授一些班组长管理使我认识到了过去自身管理工作中存在的缺点。接受此次授课之前，我的工作重心重点在“事”上面，主要精力在履行班长职责和完成生产任务方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比较粗放和简单，经常是工作虽然完成，但工作过程并不顺利。有时候处理问题时，还一些员工还有些情绪。在此次培训中我学到了任务安排能力、沟通力、协调能力和员工管理能力和工作技术能力具有同样重要的意义，某种程度上甚至会影响工作的成败。
自己也明白这是自己存在的缺点，缺乏有效的管人艺术。管理是一门科学，领导是一种艺术。科学好学，但是艺术难以掌握。每个人性格特点不同，需要区别对待对症下药。这个问题我当时也与老师交流过，她说自己先要通过日常员工行为观察本班组每个人的性格特点。把这些都写好列好，再在*时根据每个的人性格特点进行工作上的交流和管理。
经过此次学*，我认识到了之前管理工作中存在的缺陷，并为自己今后的管理工作制定了如下计划：
一、正确看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多与领导等同事沟通交流，改变自己的
二、加强情绪管理能力，面对突发性事件克制自己的情绪，尤其不要让情绪控制自身行为，理性分析问题并需找最佳解决途径。
三、学会使用双赢思维。在工作中放弃非此即彼、非黑即白的思想，多采取换位思考和共同交流的方法，与班组成员共同制定和实现班组工作目标，并在成功后分享成功的经验和体会，用共同目标激励和领导班组，化压力为动力，最终做到共同进步和共同激励，从而推动工作开展，加强班组建设；
四、加强班组成员情绪控制，在日常工作与生活中积极引导同事之间的情绪，多与同事开展情绪交流，并向同事介绍情绪控制方法。注意观察各位班组成员的情绪反应，提前进行引导和交流，及时消灭消极情绪，保证工作的正常运转和生活的有序进行。
经过此次学*，我进一步开拓了自己的视野，发现了自身存在的部分缺陷和问题，并在学*和培训交流中找到了解决的方法和途径。我认为这次的培训，对于我们基层班组长具有重要意义，是我们学*和吸收管理知识的重要途径之一。我今后会利用各种方法和方式加强学*和沟通，进一步提升自己的学*能力，沟通能力和构筑高效班组系统的管理能力，全面发挥个人的主观能动性，为企业建设高效班组和良好的企业文化尽职尽责，全心全力。
——班组长管理技巧培训心得通用五篇
九月份，我有幸参加了为期六天的神南矿业公司20xx年第二期班组长素质能力提升培训班，收获很大。使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历，此次培训的目的是让班组长明确认知自身角色，充分掌握班组基础管理的理论和方法，增强班组长的管理能力、团队意识、领导艺术和沟通技巧，使每位班组长进一步提高综合素质。
老师们的讲课的形式新颖、内容丰富、风趣幽默、深入浅出，他们毫无保留的把学*和工作经验拿出来与我们分享，使我受益匪浅。一天一夜的拓展训练，让我懂得了"团队"的真正含义，懂得了什么是团队，什么是沟通，什么是协作，懂得了怎么团结协作、怎么互相激励；接着是中国煤炭教育协会著名讲师乔明翰老师讲的"如何做一名称职的班组长及白国周班组管理法"，白国周管理班组的"六个三"即"三勤""三细""三到位""三不少""三必读""三提高"为接下来我的班组创建神南"十强班组"提供了宝贵经验；接着是由北大纵横著名讲师韩晓宾讲的"班组长管理能力培训"，让我们明白了一名班组长应该具备的正确观念和心态；最后是由神东集团榆家梁煤矿运输队队长刘**老师讲的"神东集团班组建设与班组管理经验介绍"，他将*20年的管理实战经验传授给我们，由浅入深地使我们了解了生产现场班组长的职责和作用。
在这六天的培训学*中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考："如何改进和提高班组的管理水*，提高工作效率，增强班组的凝聚力，营造一个团结、高效的班组"。通过这次学*让我认识到了自己存在的不足，我对自己提出了以下要求：
一、持之以恒学*，做知识型人才
在学*"如何做一名称职的班组长及白国周班组管理法"的时候我在感叹，感叹自己"在班组管理这方面了解太少"。我觉得自己在以后的工作中一定要谦虚谨慎，勤于思考，善于学*。同志曾说过这样一句话"不注重学*的领导干部不会有大出息。"一个思想僵化的人，一个不知学*的人，一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中，我很有感触，特别是老师讲"如何做一名称职的班组长"课程时，让我深受鼓舞。我决心以饱满的热情，昂扬的斗志投入到以后的学*和工作中。同时要向他人学*、善于和敢于向与观点不一致的人学*，取长补短，为我所用。
二、提高业务水*，做技能型人才
班组是企业安全运输生产最基层的组织，是铁路企业各项工作的落脚点，同时也是承载压力和责任的前沿哨所，班组长是企业的"兵头将尾"，是生产现场的第一管理者及责任者；是整个班组共组的组织领导者和指挥者；也是直接参与工作的人。所以班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力同时还必须掌握足够的技术技能。在以后的日子里要不断的提高自己的业务水*。
三、不断追求创新，做创新型人才
同志所说："创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。"对于一个人来说，没有创新精神，将会是*庸的一生。对于一个团队来说，如果缺乏创新，将缺乏生存和发展的基础。对于一个国家来说，如果离开了创新，将成为民族和国家的悲哀。 20xx年是红柠铁路的"创新年"，我要乘着创新之风努力的实现自我的更新。
本次培训让我知道了一个优秀团队，必须是团结合谐团队，一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊，如何提高班组凝聚力，打造一个团结协作，高效执行的团队，班组长的作用至关重要。另外班组是企业的细胞，加强班组管理是增强企业凝聚力和职工亲和力的基础工作。班组的安全管理是铁路运输管理的基础，没有班组这一稳固的安全基础，铁路运输安全就没有保障。
本月4号至9号，我有幸被单位选派到上海参加“20xx年金牌班组长培训班”学*。在整个学*中，我认识到班组长的使命和任务，深入了解到班组在企业中的地位和作用，明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时，也更加认识到自己工作中的'不足之处。面临金融危机的爆发，漯阜铁路的重组，企业竞争日益加剧的今天，要想胜任班组长工作，只有不断学*新知识，更新思维方式，才能改进以往固有的工作模式和工作方法，以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。
通过学*，我得到这样的启示：班组长工作开展如何，对于企业的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾，是现场管理的第一责任人，是生产顺利运行的保障。班组长在企业生产中起着承上启下的作用，是企业有机组成部分的重要元素，只有将班组长的工作做透做细，使每一个班组充满生机和活力，企业才会有旺盛的生命力，才能迅速发展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期，班组建设和管理就显得更为重要。
班组长在具体工作中还是有一定的难度。一方面，必须要在管理工作中充分调动班组成员的积极性，协调解决各种问题；另一方面，又要深入工作现场，全面了解各个生产环节，才能发现问题，管理到位。一个称职的班组长，既不能有“做班头、教头，不做锄头”的思想，造成管理者和被管理者的对立；又不能凡事大包大揽，事必躬亲，吃力不讨好的同时，也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。通过学*，结合工作，我对自己以后的工作有个初步的思路。
一、强化业务技能，提高学*能力。
班组长要想服众，必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部，不一定在生产技能上比普通员工出众，但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面，要显示出自己的专业水准。同时，要主动积极地学*，掌握更好、更新的管理手段，只有这样，才能树立威信，适应班组管理的需要。然而，单靠班组长一个人的力量是不行的，还要带领全班人员学*业务，提高技术水*，组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，扎扎实实搞好岗位技术培训，提高班组的业务水*和综合能力，不断增强班组的凝聚力。
二、理清工作思路，做到心中有数。
作为一名班组长，首先要清楚自己要做什么、能做什么，对自己的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说，微机的正常运行，售票人员的业务技能，电脑操作的熟练程度，班车的变动情况等等，都属于我的业务范围，只有把这些问题搞清楚了，在遇到问题时，才不会手忙脚乱，不知所措，才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够，还要对自己班组的人员做到了如指掌，始终要处在受控状态，如班组每一个成员的技术水*如何？实际工作能力怎样？能否胜任所从事的工作？不胜任又该怎么办等等。当然，自己在这方面的差距还是很大的，有待于在实践中进一步提高。
三、讲究工作方法，切忌华而不实。
带领班组工作讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实。工作态度要端正，高标准、严要求，坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神；另一方面，要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心，考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长，这些还有待于前辈的多多提点，需要自己在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。
四、做到严格管理，严于律己律人。
班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离，很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。
五、善于总结思考，做到举一反三。
要经常总结自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面总结，从中发现成功和不足、经验和教训，通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。还要善于向别人学*，拓展自己的知识面，学*分析问题的思路等等。出外学*和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于自己*时就树立学*意识，虚心向前辈请教，在工作中不断学*，不断丰富自己。
六、善于思考。
思考应当是全方位的，做事情之前的构思、计划与决策，过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结，都需要进行系统的思考。俗话说，不打无把握之仗，要目标明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。
总之，通过本次培训，使我对班组管理有了全新认识。我将以本次培训为起点，提高自身综合素质，强化科学管理意识，提升班组管理水*，为公司的发展贡献绵薄之力。
20xx年9月7日，我有幸参加了由府谷县教育局主办的食堂管理（从业）人员培训，这次培训让我收获颇丰，使我对学校食堂管理工作与运行方式有了更深入的了解，为自己成为食堂兼职管理员注入了新的专业知识和科学理念。下面就本次培训谈谈自己的一些收获和体会：
一、食品安全重于泰山，责任落实不容置疑
通过一天的培训，我聆听了县教育局后勤管理中心王主任和食品药品监督局副大队长王志军等专家关于食品安全的课，从中悟出了学校师生食品安全的重要性，学到了食品安全的布防知识和管理措施，知道了从食品的进货渠道到生料加工到最后制成熟食，每个环节都要严加管理、严加把关、不留漏洞，确保进安全的原料，烹饪安全的饭菜。参加培训使我们在思想上规范了食品管理的想法，还在行为上规范了我们的做法，使我们更清楚食品安全的重要性，更知道自身责任的重大。
二、学生饮食是关键，营养均衡最重要
儿童的生存和发展已成为*些年来各国**优先考虑和优先行动的领域。目前，儿童的饮食卫生和营养情况一直是营养专家关注的焦点之一。在倾听了后勤管理中心各领导的讲话之后，我深深的领悟到学校的后勤工作对学生成长的重要性和紧迫性。学生的饮食都要经过学校的安排和管理，如果我们不精心为学生的饮食健康着想，不合理安排学生每一餐的菜谱，造成学生营养失衡，从而影响学生的身体健康，造成学生生长发育不良，体质下降，那罪魁祸首就是我们。因此，我们应将防止儿童营养不良放到后勤工作的重点上，放到提高学生素质的认识上，更积极、主动地提供干预措施，确保学生营养均衡。
三、预防中毒要牢记，健康保障是宗旨
食堂饮食是个大家庭饮食，这里的一切工作都将左右着后勤工作的成败。在王志军队长的课中，我听出了预防学生食物中毒工作的必要性和严谨性。他从概念、特征、分类、原因、来源、途径、措施等详细介绍了食物中毒的方方面面，教会我预防食物中毒的关键环节。我从中悟出了食品安全需要时刻保持警惕，只要有1%的失误就会导致100%的失败。因此，我认为我们未来的食堂工作必须把预防食物中毒放在首要位置，杜绝各种途径的食物中毒现象发生，把好采购环节、从业人员卫生环节、操作中的生熟交叉污染环节和成品的保存环节，确保预防措施的落实，做好食品留样，始终牢记预防食物中毒，把学生健康饮食做为工作的宗旨。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力。
一个班组是一条工作链或一条服务链。一个企业的基层管理者如果像一个混凝土柱子，班组长就是牵连沙子和石子之间的钢筋架。只有钢筋有序的排列在钢架内，紧密的连接着石子和沙子，真正起到自己的作用，构建起来的柱子才会更坚固，才能经得起暴风雨的洗礼。
班组长作为一个企业的基层管理要做到上对上司负责，下对员工负责，班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带，时常的工作中担任着管理和被管理的角色。班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍，也是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者，是班组的主心骨和带头人。
作为一名班组日常勤务的直接指挥和组织者，不应该仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，应该业务技术术培训以及安全操作,任务执行力度,团队管理和建设等充分发挥出班组长的领导和示范作用。在工作中班组长应保持健康的心态和宽阔的胸怀，正确对待下属和上级，要善于发现问题，敢于直面问题，勇于解决问题，才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破，在解决难题中求深造，在克服困难中前进，并不断地进行知识更新。
作为班组长要有较强团队意识和组织能力，有较清晰的管理思路，协调能力和沟通能力强。在工作中要做到多请示，多汇报;多学*，多实踮;多发现，多整改;多沟通，多讨论;多创新，多论证。对员工在工作、生活上多加关心和了解，让员工自然的感受到你的热情，感觉到集体的温馨，从而加强员工的责任感，荣誉感和团队意识。建设团队精神，培养队伍的凝聚力，发扬我们优良的传统“能吃苦，肯奉献，干打硬仗;聚人心，勇进取，争创一流”。
在工作中对生产质量和生产安全要严格监督，严格要求，发现问提要及时提出问题，汇报问题，解决问题。始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理，持续发展”的发展思路。增强安全生产防范意识，严格按照生产流程和职责进行安全生产，做好现场执勤岗位安全生产责任人的工作。勇于去承担工作中的责任，不拖拉，不隐瞒，不误报，虚心接受领导的教导和批评。勤务工作中要奖罚分明，不讲哥们主义，不讲个人主义，事实求是，立场坚决，目标明确。
在工作计划中要从实际出发，计划要有可行性，不盲目决定和执行，多征求队员的意见。对于生产中出现的问题，要仔细认真分析清事物的本质，查找生产环节中的薄弱点，提出合理化建议，制定符合生产运营的计划，带头和监督进行实施。
在生产业务技能方面，要熟练掌握各种设备设施的性能，技术操作要求和维护技术要求。作名业务技能能手，可以拿得出，用的上。在新人员业务技能培训中，要严格要求，严格执行，把自己掌握的知识技能传授于他人，要充分发挥以老带新的优良作风。
经过培训使我受益匪浅，懂得了，什么事班组长?班组长在基层管理中的作用是什么?怎么样才能做好一名班组长?班组长在管理中所承担的责任的重要性。在以后的工作中我会努力工作，认真学*，用实际行动说话。
这次能够参加了“乌金蓝领工程”培训班的学*，我感到了十分荣幸，同时我也很珍惜这次的学*机会。通过这次“乌金蓝领工程”学*，参观神华宁煤集团示范基地，以及和学员、授课老师的交流互动中，无论是在理论知识学*，还是自己思想认识的提高上，我都有了较大的进步。
现将本次学*一些心得体会与大家分享如下：目前我国的煤矿生产安全虽然有了明显的好转，但是在此基础上如何更好强化和进一步提高煤矿安全生产水*，强化企业安全工作，其中很重要的环节就是强化企业安全生产的关键基础环节——加强班组建设和提高班组长的安全管理能力。煤矿安全生产的基础在于班组建设。班组是企业安全生产的前沿阵地和第一道防线，在企业安全生产中起着“堡垒”和“堤坝”的作用。班组是企业最重要的工作群体，班组的安全氛围直接影响到工人的安全行为和企业的安全生产。加强班组建设是企业增强竞争力和实现安全生产发展的迫切需求，可以调动职工的安全生产的积极性、激发职工的责任意识、发挥职工的创造热情。
加强班组建设可以建立健全的班组安全生产、学*培训、设备设施等标准化作业和管理制度，通过有效的激励和约束机制，把企业安全生产任务落到实处。煤矿班组长素质直接决定了班组人员的素质。班组长的素质决定着生产现场的人、财、物等各种资源的使用效率以及效果。班组长不但是煤矿一线生产的直接组织者，也是煤矿安全生产的最后防线。在正常的生产条件下，班组长领导工人安全高效的完成生产任务；在发生突发事件时是班组长领导工人及时正确应对、自救互救、减少损失。今后，我将更加认真学*煤矿安全生产管理知识、提升班组有效沟通、班组执行力、文化修养和价值认同观，为我矿安全稳定发展贡献力量。
