坚持，以饱满的热忱投身到港口的建设事业中去。
首先，我要感谢xx市xx区新聘干部卓越团队培训班的主讲老师姚部长、班主任徐部长、主持助教杨老师以及几位助教，您们辛苦了！在这三天的培训中让我学到在大学五年时光和在三年多的工作中没有学到了知识，让我对“团队的凝聚力”有了更深入的感悟，以积极的心态和良好的心理投入到港口的建设事业中去，同时实现自己的人身价值。“您给我一个舞台，我会全力以赴把自己的知识和能力发挥得淋漓尽致”是我追求的人生目标。伯乐不常有，而千里马常有，珍惜这来之不易的机会。
其次，感谢我的团队——“卓越二班”，在这个团队中让我读懂了怎样才能做到卓越。一个团队要获得巨大的成功离不开团队中的每一位成员，更重要的是全队中要有一个领导核心，要做到群龙有首，把队员紧密联系在一起。队员和领导之间的关系要错综复杂，领导和队员之间、队员和队员之间的关系要和谐，实现共同的奋斗目标而努力。
这次的培训，让我感悟的东西太多太多。下面我就把我最感悟的东西同大家分享吧：
一、要怀着一颗感恩的心回报自己、回报父母、回报社会。一个人不懂得感恩，回报自己、回报父母、回报社会就等于开了一张空口支票。其实我们来到人世间够不容易的，首先要感谢您的父母，是他们给了你来到这人世间的机会，没有他们的养育之恩，我们不可能成才。其次是社会这个大家庭对我们的教育，让我们更好地融入到这个社会大家庭中去。怀着一颗感恩的心，您才会有高度的责任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不为小肚鸡肠的事情烦恼，不为一件小事情耿耿于怀。多一份包容少一份埋怨。其实社会对每一人都是很公*的，我们努力了总会有收获成功的喜悦的一天的，因为机会是留给有所准备的人。
二、努力了不一定能够成功，放弃了注定要失败。这句话一直铭记在我心中，让我懂得了社会竞争之残酷。每一个人都是很厉害的，就拿这次走到最后的50名同志来说真得不容易，别人上了你就得下来。我们走到了现在，前面我们一直都在努力，希望把努力的精神继续发扬光大，投身到港口的建设事业中去，永不放弃。虽然我们有时候面对的是艰苦的工作环境，没有在大城市的生活那么惬意、那么舒服，但是我们要怀着是来基层锻炼的心态就行了。
三、态度决定命运，同时决定你的高度。一件事情的成功与否很大关键是你的态度问题，积极心态投身到工作中去，要有认同感和归属感，明确发展方向才能在工作中有所作为。常言道：兴趣是最好的老师。如果一个人干着自己不愿意干的事情是对人身心的一种折磨，是万分痛苦的，会让人工作的热情走下坡路，自信心在下降，离成功的终点越走越远。
四、服从原则，圆满完成领导交代的事情。要打造一个卓越团队，离不开每一位成员的分工合作，才能圆满完成任务。领导交代的事情要怀着是对自己能力锻炼的想法完成任务，要更好圆满地完成任务。领导的话要绝对的服从，听从指挥。
五、要主动承担自己犯下错误的责任，同样的错误不能犯第二次。自己犯下的错误有主观原因还有客观原因让我们没有完成任务，归根结底是我们在找理由推卸自己的责任。这样做的后果是挫败了我们的积极性，责任感丧失。
六、让领导省心，让领导放心。领导终究是领导，尤其独特的组织方法和独到的领导才能，我们要相信领导所做的决定，让领导身心、让领导放心。怎样才能让领导身心、让领导放心呢？要把握好领导的用意，揣摩好领导的心思，多向领导学*。高度的责任感去完成领导交代的任务和事情，做到能让领导大胆把事情交接给我，让领导省心、让领导放心。
七、要主动同同事、领导沟通。其实人世间很多矛盾都是沟通不畅，理解所造成的偏差产生的。因为每一个人成长的环境不一样，形成的办事风格不一样，人的性格不一样，矛盾是难以避免的。出现了矛盾不要紧，我们可以及时主动通过化解矛盾，营造一个和谐的工作氛围是非常重要的。当领导把事情交给我办的时候，通过自己的理解后及时反馈给领导后，得到确认意图无误后去圆满完成任务，做到领导和我的信息两条线畅通无阻。
最后，来个总结。这三天培训时间虽短暂，让我值得感悟的事情太多太多……我把自己学到的东西用一句话概括出来：听从组织的安排，以饱满的热忱投身到港口的建设事业中去，继续发扬吃苦耐劳的精神，多一份包容少一份埋怨圆满完成领导交代的任务，以积极的心态做好每一件事情，让领导省心、让领导放心。我是学水产养殖的，三年多时间以来一直都在广西沿海三地市从事海水养殖技术服务，我会继续以这种热忱投身到xx区的海洋渔业中去，看到农民增收脸上洋溢成功的喜悦是我最开心的时刻。
投身到xx区的建设事业中去，来吧！我准备好了。遇到困难险阻积极应对，克服困难，成功就在彼岸。坚持！坚持！再坚持！
20xx年11月23日我们公司进行了为期三天三夜的卓越团队训练，在这三天三夜的时间，让每个人伴随着欢笑、泪水、沉思、喜悦.......一点点挖掘自己的内心，去重新体会人生路上的感恩与感悟、幸福与责任、信任和分享。
首先感谢公司精心策划和组织这次培训活动。通过这次学*从中领悟了不仅仅是工作的态度、方法，更多的是为人处事的人生哲理。回想这三天，我的团队我的队友，那些让人流泪的场面，还清晰的在脑海中浮现，每个游戏活动还在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人，参加的所有人员大多数都不太熟悉，甚至都素未谋面，只是经过短短的一个小游戏，我们八个人变成了一个小团队。在两天的游戏体验中，当我们泪流满面的时候，是因为思念着远方的`亲人，每次想我和家人的争执，对待家人唠叨时不耐烦的态度时，可曾想过因为我们是他们的孩子，他们才不会计一切的为我们付出，树欲静而风不止，子欲孝而亲不待。这是怎样的一种悲哀呢?老师讲的九型人格，我是典型的六号，我会慢慢的改变自己。已经找到自己的缺点，我会让自己的缺点变成自己的优点。
培训已经结束啦，身体的疲惫还没有完全恢复过来，可是留在心底的感触久久不能忘记。企业的成功需要一批高素质的人才，更需要的是一支又一支经过不断锤炼的优秀团队。我存在我快乐，我参与我开心。我更要努力，为自己的团队去支持我的一份力量与能量。
转眼间，这次的幼儿园教师培训已经结束，很荣幸自己能够参加这次的培训学*，这次的培训充实而富有意义，使我受益匪浅，让我如幼苗般得到了滋养，此次培训理论与实例结合，课程丰富多样，从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过两天半的学*，收获颇多，谈谈自己的一点学*体会。
一、读书，幼师生命成长的所需
在培训过程中，老师们扎实的话语基础令我钦佩，这些与读书是密不可分的，特别是XX老师，年纪轻轻就已是学校的骨干教师，这与他的勤奋好学是分不开的，所以，我要读书，特别是一些经典书籍，还有学前教育的文章，写好读书笔记、，从而也能进步自己的写作水*，语言能力，不断提升自己的业务理论素质，日日学*，终身学*。
二、教师应具备良好的师德和职业道德
德高为师，身正是范，师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师，要有“捧着一颗心来，不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件，我们要学会理解、关爱幼儿。
三、广泛学*幼儿教育教学理论，提升教学技能
甘老师笼统的为我们解读新教材，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水，其他几位教学经验丰富的骨干教师又结合幼儿教育的五大领域特点，为我们详细、生动的讲解了课程特点及教学活动设计、组织与指导、环境布置，让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。
这次的培训中，听到了各位同行前辈的经验之谈，我倍感荣幸，在以后的工作中，我会努力学*，加强自己的专业素养，丰富自己的实践经验，我相信在不久的将来，我将会成为一名优秀的幼儿教师。
很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学*，让我受益匪浅，通过这次培训我对团队有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。
一、创建优良团队
在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败，因此在工作中一定需要一个优良的团队，只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作能力很强的队员，却往往忽视了那些工作能力一般的队员，在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了，但是他们却没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，只有所有的成员的能力都提升了，整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。因此一个好的团队，一定要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作能力，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员的个人能力都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，但是每个人努力的方向不同，这样大家收获的也可能只有苦劳。因此，要创建一个好的团队，一定要有统一的目标，统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标，劲往一处使，才能充分发挥团队的力量。
二、工作重视工作过程，更要重视结果
工作中，工作过程反映一个人的工作态度，工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，因为这样，我们在工作中往往比较重视工作过程，好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是过程。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，但是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，因为一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误，都是为了做任务而去做任务，这样看似把该做的都做了，但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了，那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力，当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候，我们才能努力去想办法解决，去得到我们想要的结果，而不是把精力放在工作的过程上。
三、坚持原则，处理问题要及时
我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题，尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大，但是我们一定要及时想办法解决这些问题，因为这些小问题可能经过累积，会形成影响整个团队工作能力的大问题，人说"千里之堤，溃于蚁穴",小的问题我们不重视，当出现大问题的时候，我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误，一定要按照原则及时处理，如果不处理，或者处理不及时，这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿，错误如果蔓延，那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见，一个人的小错误如果处理不及时，也会给团队带来很大的影响。
团队执行力的主体是团队，而不是团队中的某一个领导，或者某一个能干的成员，只有我们所有的团队成员共同努力，一起学*，一起成长，在工作中相互帮助，相互协作，这样我们团队的执行力才会提高，我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队，团结一致，那么我们一定会，所向披靡，战无不胜！
20xx年4月25日，一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松**青旅游世界，参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组，参与各种各样的游戏活动。并且通过学*，了解了团队的含义，团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中，更是我们所需要思考的问题。
首先，我们作为一个主管员工，是属于一个小团队的领导。领导力，作为团队的首领，尤为重要。失去领导，团队将散沙一排，无法凝聚整个团队的力量。在游戏中，我们需要一个领导人物，来引领整个任务的完成过程，协调个方的意见，以达到一个最优化的解决。同样，在工作中，我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作，发挥有利的因素，排除不利因素，高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中，大家都被蒙上眼睛，在无法预测外界的环境的情况下，那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥，才能顺利的完成任务。在工作中，我们有时就需要服从领导的工作，配合他完成任务。
其次，相互之间的协作，也是团队中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中，仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事，也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中，我们作为一个部门的主管，考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益，而是应该考虑到各个部门，甚至是整个公司的利益。目前，公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作顺利进行下去，自己的工作做好了，才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作，而不是相互牵制。
最后，教训经验，也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后，我们都会一下学到了什么，失败的原因是什么，怎样才能做的更好，更完美。同样，在工作中，我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免，但是怎样避免同样的问题在下次发生，也至关重要。
以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境，作为公司基层的一名主管，怎样管理好我们这个小团队，怎样配合好整个公司的工作，出色的完成任务，还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会，使我们每个员工都成为一个出色的员工。谢谢！
——团队赋能培训心得体会范文五份
前不久，我有幸参加了xx集团第一批素能提升培训班。本次培训涵盖范围广，内容多，非常切合实际，对我们所有学员来说都是一次非比寻常的学*。在短暂的培训过程中，我深深的感觉到自己所学的知识还有很多很多，让我真正领悟到学无止境的含义。对于此次培训我工作中也受益匪浅，让我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我们化工企业时时刻刻都在强调的问题，本次培训老师通过分析我国的安全形势和安全事故造成的影响来为我们深入讲解了安全的重要性。*十年来，我国每年造成70多万人伤残，几百万人可能成为社会的弱势群体，这是多么震撼的数据。我想安全对我厂职工来说会更加深刻，因为发生在我们身边的“7.12”事故对我们xx全体员工就是一次非常惨痛的教训！人走了，那就是永远的走了，前几天在我们召开全厂大会的时候，厂领导多次强调安全生产，提出了宁慢一分，不抢一秒的管理理念，这也与培训老师讲到的精细化安全管理不谋而合。
接下来的课程中，老师为我们讲了卓越团队建设，质量管理，传统文化，绩效考核等课程，都让我学到了很多，让我在今后的工作也有了目标。
所谓众人拾柴火焰高，一直卓越团队的力量是巨大的。在日常工作中，总有一些工作无从下手，一些同事不知道该怎办么相处，甚至有时候会感到很茫然。培训的'老师说过这么一句话：没有完美的个人，只有完美的团队，一支卓越的团队，一定是集思考力，学*力，凝聚力，执行力和创新力与一体的组织。我们知道有些事情单靠个人的力量是不可能完成的，像西游记里的孙悟空无论多么有本事，也不可能到西天取到真经，所以要懂得去融入团队，让每一个人都能发挥出各自的作用和长处来战胜突如其来的困难和挑战，只有这样才能顺利扬起生命风帆，达到成功的彼岸。在xx集团担任了很长时间的班长，以前我还总骄傲的认为我自己的班组很优秀，但是通过这次学*，我发现我做的还远远不够。人非生而知之，虽然我现在的知识理论还很差，但我有信心用不断地学*来提升自己，带领自己的小团队来为企业的发展添砖加瓦。
执行力，顾名思义就是执行的效力，也就是把目标和想法变成结果的潜力。对于企业而言，执行力是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知，执行力与企业各个层级有着密不可分的联系，也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力，在众多因素中，下方三点最为重要：
1、简洁高效的制度是提高执行力的保障
制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程，都就应把“谁做、怎样做，做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确，分清职责，理顺程序，能简则简，务求实效，这样才能提高办事效率，提高执行力。否则，冗繁的制度流程只会阻碍高效的`执行力度。
2、营造企业文化是提高执行力的基础
企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不一样的众多部门组成，各个部门又是由分工不一样的员工构成。只要有了导向正确的企业文化，每个员工的目标才可能都是一致的，也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有职责心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
3、科学的激励措施是提高执行力的源泉
企业在在提高执行力的同时，要个性注重对员工的激励。激励就是动力，有了好的激励措施，员工才会自发的提高执行力。如果没有激励，则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少就应做到：奖要立刻奖，不拖欠、不克扣；罚要立刻罚，不心慈、不手软，奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施，一旦制定，就要一以贯之地执行下去，不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈，到之后避而不谈、不了了之了，这本身就不贴合执行力的思想要求。
总之，提高执行力是一项系统工程，需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强，就应全面、深层次地加以分析和应对，而不能头痛医头、脚痛医脚；只有理性、客观地看待每一个细节问题，才是提高企业执行力之道。
培训的最后两天，我们共同学*了高绩效团队塑造课程，其中的两段视频给我们留下了极其深刻的印象，两个视频其实很相似，都是在描述一群“乌合之众”如何有效凝结成了一支高绩效团队。
通过高绩效团队发展阶段，我们感觉各自的团队，虽然可能已经存续很久了，但仍处于调整期，并没有迸发出真正的潜力。团队成员间还不能做到“接纳彼此的不同”，培训期间，我们也根据各自团队的情况，对“目标、流程、承诺、沟通、信任”五个要素进行了测评，看到其他团队的测评，发现各自都存在着一些问题，作为一个中层干部，应该率领自己的团队不断的成长，最终形成高绩效团队。应该遵循五个要素，在以下方面强化自己：
1、厘清目标。树立与所有团队成员息息相关的使命和愿景，确定至关重要的目标，促使每一个自发的向目标迈进。
2、明确流程。围绕目标进行合理的任务分解，尽可能简单的制订工作计划，引导所有员工经常复盘，寻找更简便方法，在不断完成计划的过程中，增强团队成员的自由度和责任感。
3、建立承诺。以同理心倾听员工诉求、启发探索动力，尊重员工劳动成果，及时给予有效反馈，引导团队成员在新的或者富有挑战的工作中获得成功。
4、有效沟通。真诚的进行沟通，尊重每一个人的意见，珍视差异，在发生冲突的时候，需求“第三种选择”。接受不同风格，促使团队成员都愿意分享想法和感受。
5、增强信任。彼此信任是一个团队能否创造出优秀绩效的`基础。作为团队的领导，需要以身作则，建立信任，让团队成员相信自己是被相互信赖的。
通过培训不光第一组的成员变成了一个团队，来自于4个公司的40余名同学也形成了一个团队，这是我们从未感受过的培训，是一次对我们的工作和生活有意义，有收获的培训。相信大家从这间课堂毕业后，会在生活和工作中站上新的台阶。
当听说我们要拓展训练两天，我的第一反应就是这两天有的玩了。以为就是去“旅游”两天，可随后的训练证明了自己的理解是完全错误的，从此经历中获得的是从旅游中无法得到的。
到了训练基地，我们先做了几个热身游戏，营造了一个轻松、舒适、愉悦的环境。四十几个人分成六组，每组就是一个团队。培训师规定我们在十五分钟内来确定我们每个团队的队名，口号。大家集思广益，最后确定了我们队的队名是＂PowER＂，意思就是力量，口号是“没有最好，只有更好。”
首先开始的项目是＂画出一张最美的脸＂，这需要一个有效的`方法。由于我们在没有一个有效方法的前提下，自顾自进行实践。因此在规定的时间内，我们未能组成一个完美的笑脸。通过这个项目使我们意识到在以后的学*工作生活中，一个有效的方法是多么的重要，如果我们没有找到有效的方法就进行实践，那么成功的几率就会很小．
＂风吹劲草＂，这个活动它让我深刻地体会到信任与团结的重要性。在学*和工作中也是一样，我们要充分信任自己的队友。同样，自己也要做一个值得别人信任的人。这样，我们才能团结起来完成那些靠个人根本完成不了的任务．
还有＂钻电网＂，这是一个团体项目，从中感受到团队的力量。这也是个挑战自我，战胜恐惧的项目。站在高压线前，我真的感到恐惧，但是没有退路，为了团队我勇敢的打响了第一炮。联想到学*和工作生活中也是如此，经常遇到这样的情景让我们自己做出选择，能成功跨出就是海阔天空，退缩和畏惧只会死路一条。所以遇到这种情况，勇敢地跨出第一步才是我们的正确选择。
最后一天中的一个项目是＂同心协力、相互依靠＂，它充分体现了在人与人之间协作和沟通的重要性，只有高度的集中配合才能取得胜利；只有两个人做到最默契的配合，才能保证成功的起立。
两天辛苦而又丰富多彩的拓展训练，我深刻体会到了很多东西．我要把这种体会和精神带到以后的学*工作生活中，把它带给家人，带给同事，带给朋友，带给我身边所有的人。最后，感谢学校给我们这次锻炼和学*的机会。
周末一天半的时间，集团为我们安排了一场卓越团队的培训。两位老师是我们这次课程的主讲，还有七位助教协助，帮助我们能更好的提升自我，突破自我，发挥自我。
体验了一天半的课程和活动，我受益匪浅。能力决定你是否能做好一件事，贵在坚持，我相信只要通过我的学*与努力一定会做好。凡事要负责任，把自己的工作当成自己的一种事业，全力以赴，而不单单是职业。遇到问题要想办法去解决，而不是推卸责任。往往在乎的是结果，而不是过程，结果往往比道理更重要。每天比别人多做一点，会有意想不到的结果和收获。时刻准备着，当机会来临的时候，抓住它就会成功。
人生中有许多坎坷不*的事，但要有一个良好的心态，人生就像一个坎，迈过去了你就会成功，但往往很多人只会退缩。万事开头难，坚持到最后的就是胜利者。课程中有很多故事讲解和多种活动体验，报数环节中四位队长的坚持不懈我至今记忆犹新，他们做到了常人所做不到的。俗话说的好，没有做不到的，只有想不到的，没有不可能，只怕不努力、不坚持。如果有自信，相信自己，一定能。做事不能老找借口，必须去尝试，最大的敌人就是自己。
世界上有三种人：第一种人从自己的经验中学*，他们是聪明的，第二种人，从别人的.经验中学*，他们是快乐的，第三种人即不从自己的经验中学*，也不从别人的经验中学*，他们是愚蠢的。虽然我不是特别优秀的人，但我也不是愚蠢的人，我要靠自己的双脚前行，抛弃自怜自贱的拐杖。这个社会不缺乏有能力有智慧的人，缺的是既有能力又忠诚的人，员工的忠诚对一个企业来说是重要的，因为智慧和能力并不代表一个人的品质，对企业而言忠诚比智慧更有价值。
我是一个很敏感的人，害怕失败，但不管多么不顺，也不能陷于其中，自己的命运并不是糟，而是要经历坎坷。我相信，只要不断的持续认真的去做事，就会有收获的一天。而我们所做的一切决定，都受控于某种力量，它不仅影响你的思考和感受，也主宰你是否会拿出行动，这个力量就是信念。如果人生是一场舞会，责任就是舞台。没有完美的人生，只有完美的舞台。团队精神难能可贵，就像做那个游戏一样，一个人是不可能做到的，而一个团队能做到，一个人无法完成的任务，团结就是力量。无规矩不成方圆，一个团队中必须要有执行力，那便是服从，如果不去执行便像一盘散沙。
没有影子同时也意味着没有阳光。我感谢失败，失败让我更有信心，因为失败可以让我迈向成功。请允许我深深致谢，谢谢领导给我这个学*的机会，帮助我努力获得最高的智慧，让我在危境中勇气倍增，苦难中继续前进，以后我会更加努力，发挥自我，突破自我，和公司共同成长。
——公司赋能培训心得(精选五篇)
经过一个月的入行集中培训，我被分配到营业部，开始管理培训生的基层业务实*。营业部作为窗口单位，在xx分行经营战略中扮演着举足轻重的角色，能够在这里实*工作我非常珍惜。回顾四个月的轮岗工作，在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下，从大学毕业生到柜面观摩的实*生，再到管理工作的参与者，我正在实现从旁观者到操作者和管理者的转变，切实在工作实践中增加自己的才干，现将工作中的心得与体会总结如下：
一、找准定位融入团队
作为管理培训生，进行伊始，我就把找准定位，融入团队放在首要位置。在四个月的实*中，我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟悉业务流程，更时刻提醒自己要尽快融入环境、团结干群。有了这样清晰的定位后，使我的轮岗工作更有针对性。实践证明，这样的思路十分切合管理培训生这一角色的需要，对我的轮岗实*工作起到了十分重要的作用。
在柜面业务轮岗中，我试着从不同的角度出发来发现和分析问题，虽然短时间内无法达到综合柜员的熟练水*，但通过流程的学*，分析风险点，了解银行业务中的最基本元素，体验柜员的工作生活，整理、发现和分析银行业务问题的思路，这些会为今后的管理工作打下良好的基础。
有了临柜学*的基础，我走出柜面，开始担当大堂经理。虽然前期积累下的业务知识在五花八门的客户问题面前显得捉襟见肘，但是更加激发了我不断积累学*的热情，虚心请教同事，耐心听取客户意见。另外，秩序井然的营业风貌对于分行一楼大堂这样的窗口部门显得尤为重要，作为大堂经理，我把维护经营秩序作为大堂工作中的突出重点。有了前期与柜面人员的熟识，我依靠团队，积极与柜面协同配合，有理的要求，尽快疏导，满足解决；无理的要求，沉静忍让，温和劝退。
身处柜面服务、大堂管理这样的前沿阵地，我获益良多，不仅充实了业务知识，更加积累锤炼了营销经验和协调能力。
二、扎根基层研*管理
除了在轮岗阶段，扮演好基层员工的业务角色，我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学，有意识的将管理理论运用到工作实践当中，激活团队，整合资源。在一些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深入的思考，总结了一些较为具体的工作思路：
柜面管理方面，针对柜面服务效率不高、柜面营销与结算速度矛盾等问题，我认为应对柜员的服务水*实施科学量化，挑选出具有代表性的业务骨干，对其单位任务效率作出精确测算，并将*均数据作为操作标准进行推广。在提高单位业务速度的基础上，复合业务的效率也将得到改善。并且，随着柜面结算业务绝对时间的缩短，柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。
基于以上认识，在由“柜面结算型”向“产品销售型”的转变过程中，我觉得必须突出做好三项工作：一是提高柜员操作水*是根本保证；二是转变传统服务意识是关键；三是提高营销能力是必然要求。通过“标准引路，逐步推进，注重实效”，全面提升柜面服务效率。
大堂管理方面，因地制宜，根据分析测算我行大堂经营面积和管理人员分布情况，绘制了大堂管理流程图，提出了以维护大堂经营秩序为重点，疏导分流客户为方向，以“分区管理，钉岗不盯人，柜面协同”的工作策略。特别是在预防、解决客户纠纷方面，提出“感觉要敏锐，反应要迟钝”，要求大堂管理人员要防消结合，细心观察，耐心倾听，三思而后行。
由于这些思路源于基层，来自群众，更得到了领导和前辈的指点，部分想法已经在工作中得到了实践和检验，也调动了团队成员的主动性和积极性，为以后的工作奠定了坚实的群众基础。
三、以人为本加强学*
作为刚刚走出校门的大学毕业生，面对崭新的职业环境和陌生的专业知识，我始终提醒自己摒弃经验主义和本本主义，以人为本，勇于实践，在与领导及同事的学*交流当中，找问题、找差距、学做人、学管理。在各项工作中，我有幸接触、结识了一批交通银行系统内的杰出领导和优秀员工，他们当中有管理卓越的支行行长、业绩出色的营销经理、业务扎实的骨干柜员，还有许多与我们同样背景的各地总、分行管培生，在与他们的交流学*中，发现的自身不足和吸取的实践经验，与校园中的理论相比，显得弥足珍贵。
回顾营业部的四个月工作，感受最深的也是，只有在武汉分行这样敢于“**思想”的企业文化中，在营业部这样特别有战斗力，特别能打大仗、硬仗的单位中，我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有三点：
一是在交行人眼里，办法总比问题多。面对各项工作和困难，作为一名交行人，我学会了要不畏困难，迎难而上，以奋发进取的状态和昂扬向上的斗志，影响带动团队坚定必胜的信心。同时，更要引导大家正确客观分析形势，群策群力，战胜困难。
二是始终以人为本，解决工作中的许多问题和困难，抓住人本就不难。作为管理培训生，在加强业务知识学*的同时，要始终把管理人，激励人，运作人作为自己首要考虑的问题，作为克服困难，考虑工作的关键之举紧抓不放，这也是对未来合格管理者的基本要求。
三是只有**思想，敢于实践，才能促进成熟。在工作学*中要实事求是，勤于思考，敢于怀疑，才能在轮岗实*中完善自我，提高管理能力和宏观思维水*。
这四个月，我参与了不少工作，取得了一些成绩，但还存在不少诸如驾驭局面能力不强，学*研究不系统、不深入等问题和不足，在今后的工作中，我将进一步发扬优势，克服缺点，进一步理清思路，振奋精神，再接再厉，务实重干，向关心我的各级领导及同事交上一份满意的答卷！
历经三个多月的建设银行招聘最终结束了，我有幸成为建设银行的一员。自从学*了金融专业以来我迷茫了好久，直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感，那是建行带给我的，这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅仅是业务方面的，更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户供给服务，为股东创造价值，为员工供给发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。
更成为我们新入职员工的精神支柱，使我对未来的工作充满信心与期待，我学*着，更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大团体，我们那里就是大团体下的小团体关于这个团体，我与其他新同事由陌生到熟识，相遇相识相知相随。不得不说，这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。
每一天的早会主任的一句：“大家又没有信心？”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有！”行长说的对：年轻人就该有朝气、有活力，这才能体现我们的精神面貌，企业文化就是这样体现出来的。培训时教师就说：“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂，这些东西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就会感受到光明和期望。”
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水*。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行，我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己，这不仅仅是对自己负责，更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历，都是一笔财富，善于思考，善于回顾，亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说：“仅有业务扎实，拼搏进取，把秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
建行成功获得客户认可的经验，对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值，同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新员工来讲，能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业，我是多么的荣幸！“小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠*台”。建行，无疑是一个十分优秀的*台。我明白，这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在那里，我将与建行共同发展，把个人的职业规划与建行的发展融合在一起，共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点，我会将我的这一份荣誉感、使命感和职责感带到我们的团队中，踏踏实实的走好每一步，与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌！
通过两天的海航企业文化的培训学*，使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的.管理架构，海航集团产业结构，一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下，从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。
学*海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是：“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤，如果每个人待人以至诚，自然能同心协力，相互信赖，这事业将必定成功！海航正是奉行一个“诚”字，才使企业发展壮大，使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字，才能在业内树立起一个极其良好的信誉，使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力！
“凡事以预立而不劳”对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划，没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想，则这个人生将会失去方向
我们在工作中应谨记此训条，凡事都要有充分的准备，详实的调研基础，严谨的。处事预案。以使在具体实施中做到心中有数，有序自信，则能做到事半功倍。
“推己及人难又难”人活在世上都是相互的，我们自己在享受幸福的同时，一定依赖了别人。在工作中，员工之间，团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理，怎样去理解。凡事都能以大局为重，用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己，那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。
通过学*，我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点，在日益变革的今天，”内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多，国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓。在西方现代的管理系统上，融入中国传统的优秀思想，将二者毫无缝隙的融为一体，中西合璧，内外兼修，这就是我理解的海航的企业文化，这与我对做人的认知也大为的相似，所以我认为，一个企业能够让人有一种归属感，这比任何物质上的激励更能把握住人才，如果所有的员工都对企业有归属感。那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致，那么企业的发展必然不可限量！
机遇与挑战并存，风险与利益同在，海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇，勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险，最终他获得了巨大的成功！最后，为海航的明天加油！
在上岗之际感慨颇多，很多环境、很多工作内容还需要去熟悉适应，我想这是一个学*的过程，一个历练的过程。工作后对自己的期许是，利用*时空余的时间，经过自己的努力，尽快适应环境和岗位，主要是加强专业基础知识的学*，熟练操作，认真踏实地工作，戒骄戒躁。同时，用自己的知识和行动服务于病人，急病人之所急，想病人之所想，并虚心请教，学*和借鉴老师们的临床经验，不断充实自己。在医院这样一个良好、和谐的大氛围下，我想我会很安心踏实地工作，并逐渐形成良好的工作*惯和态度。有计划固然很好，而现实是未知多变的，重要的是计划能在具体实践中完成，希望自己能努力做好。
我们此次进行了为期三天的岗前培训。这次培训内容丰富，精彩动人，让我受益匪浅。作为一名新护士，经过这次岗前培训，我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入这个温暖的大家庭，为今后的工作做了很好的铺垫。
医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始，领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭，我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展，我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感，集体成员对组织的目标达成共识，团结奋斗，实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化，才能增强医院的核心竞争力，实现组织的目标。优秀的医院文化，能够凝聚每个职工的力量，提高自身的水*，从而提高医院的整体医疗质量，为病人提供更好的医疗服务。
我还知道良好的医患、护患沟通是缓解医患矛盾最有效、最根本的办法。尊重、关心和保护病人是我们每个医护人员的基本守则，一切医疗活动均应以此为前提。以我们护理工作为例，良好的护患沟通不仅减少了护患矛盾，也是对护理效果的增进。在日常工作中，或许是给予病人一个恰当的称谓，或是一句简单的问候，都能使他们心情愉快，自尊心得到满足。认真做好每一项操作，每一次护理，取得他们的信任，让他们放心，有事有话，都会乐于与我们交流了。另外，在实际工作中，我们自己就要保持乐观的心理，并以积极的情绪去渲染、带动病人，使之能*静、从容地面对每天的治疗。
总而言之，护理，也是一门艺术，期望让别人能理解我们的付出，首先，每个人自己就要读懂了它。这次的培训虽然短暂，但我所受到的启迪和教育，对我以后的工作起了很大作用。学*是进步的源泉，我以主人翁的姿态，积极投身到医疗卫生事业当中，不断学*实践，不断提高自己。承载着我的梦想，去当一名光荣的白衣战士。
熟悉的会场，陌生的面孔，这是新进大中专毕业生入职教育培训的第一天。对于我这个“老人”来说，来到中冶建工实*已有余月了，相较其他刚来的新员工，更为熟悉一些这里的环境，然而为期十天的培训，仍让我充满期待。
入职培训的第一节课是姚董事长主讲的《企业文化与企业追求》。刚来实*的时候，我接到的第一个任务就是熟悉公司的展示厅解说工作，展示厅可以说是企业文化、企业追求、企业历史的一个瞭望台。初次来到这里，我就被这稳重、大气的展厅所震撼了，并开始熟悉解说工作。由于学校公司两头跑，丰富的文化精神与*半世纪的企业历史渐渐只是成为了我的口中的解说词而已，我并没有很深入地去理解与领悟。
姚董事长的第一课，让我重温了中冶建工这么多年的发展历史与精神走向，重新去感悟这个建筑施工企业的文化内核。曾经听过这样一句话："制度是砖瓦，再好的设计也会有缝隙；文化是泥浆，见缝插针，无处不在。"随着世界市场经济的发展，一个企业的成功之处在于它们能够运用各自强大的企业文化来经营每个员工，让企业内每一个员工都能与企业共同发展而努力奋斗。现代企业的竞争，归根到底是企业文化的竞争。
从这个角度看，企业不仅是一个经济组织，也是一个文化组织，企业的生产经营活动不仅是产品竞争，而且也是文化竞争。姚董事长的讲课让我深深领悟到企业文化的重要性，从第一课起，这将是我在中冶建工新的起点，我将以一个中冶建工人的标准来要求自己，努力奋斗，为企业的发展加砖添瓦。
今年的培训还安排了户外拓展训练，“团队精神，众志成城”是我这次拓展最大的收获。在拓展训练中，无论是一开始的分组，设计队名、队旗、对歌还是后来的两人三足，挑战60秒和翻越毕业墙等，几乎所有的项目，每个成员都在积极的出谋划策，都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。大家的目标完全一致，才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐，在感悟中得到升华。
在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。当我们完成项目筋疲力尽的时候，最后一项翻阅毕业墙，完成了我们最后的心灵洗礼。当我踩着一个个队友搭成的梯子，握着一双双用尽全力拉我上去的手臂，这些甘愿为团队牺牲奉献的正是我以后即将共事的同事，也许他们就是我以后翘起地球的一个支点，给许我无私的爱与帮助。我很感谢这一帮队友、同事，团队是我们成长那个路上不可或缺的支点。
十天的收获远不止这些，作为职场新的起点，前行路上重要的支点，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，在中冶建工的大舞台上，我将从小事做起，从每一件事做起，从自己做起。
——信息赋能培训心得（精选5篇）
三人行必有我师焉，很荣能够幸参加此次信息技术培训，和霍老师以及其他学校的50余名老师一起学*一起交流，共同成长。在此次培训过程中，我不仅学*到了很多信息技术方面的知识，还学*到了比较新的观点以及来自其他老师分享的经验，而这些东西正好可以解决我目前在实际工作面临的一些问题。那下面就给大家分享一下我这三天来学*的收获。
一、新的理念
当今世界以及在今后的世界，数字化信息化必将成为时代发展的主题，万物互联已经出现雏形，因此教育信息化也是势在必行。那作为一线的年轻教师，我们有责任做好信息化路上的领跑人。
作为一名数学老师，在讲解一些比较抽象的知识时，如果借助信息化的技术支持，给学生以直观的感受，必将事半功倍。当然通过信息技术还可以创新学*情景、加强家校交流沟通、促进教育公*、科学评价学生等。
二、演示文稿的设计与制作
在我们教师日常工作中或者课堂上应用信息最多的形式就是用课件进行教学，而很多老师或者很多时候我们用的课件要么从网站上下载要么就是在淘宝等店铺购买，这些课件用起来就不是那么得心应手了，不能完全符合自己的教学设计或者自己班学生的特点，那我们就需要自己拥有一定的课件设计和开发的能力。
对于这部分内容，霍老师通过生动形象的案例讲解，和动手操作，把枯燥乏味的理论知识转化为一件有趣的事情，学员们都听得非常认真。比如霍老师就通过一只小白兔从远方一蹦一跳的走过来，把路径动画知识直观的讲给我们。另外，PPT课件制作的原则、技巧也都让我受益匪浅。
三、微能力点的解读
去年的河北省全员培训，到现在许多老师一提起来就满脸愁容，倍感头大。原因就是很多微能力点根本就是见所未见闻所未闻，而在这次培训课程中一个最大的亮点就是霍老师给我们逐一讲解每个微能力点它的意义以及它所需要的技术支持。
通过学*，不光对微能力有了更深的理解，还接触到了很多的*台。比如，可以通过牛片网给微课配音；用群里有事儿微信小程序可以更好的管理班级群。
四、用喀秋莎录屏以及剪辑视频
第二课堂或者在线课堂相信我们都不陌生了，尤其是去年疫情期间全国学生在家上网课，让我们老师都感觉到没两把刷子还真不能算得上是一个现代化的教师，微课设计与制作就是老师在信息化的今天要有的一把刷子。
工欲善其事必先利其器，那么喀秋莎就是我们老师制作微课当之无愧的法宝。从喀秋的功能介绍到软件安装，从软件界面解说到各个工具的应用，从录屏到对视频的剪辑以及最后的导出保存，霍老师以几个案例给大家做了很好的说明，而我们通过学*都有了做微课的想法和基本能力。
信息技术和网络技术作为一种新的文化载体，正在深刻地改变人们的生产生活方式和思维方式。教育作为人类文化传递的重要手段，必须在人类社会已全面进入以网络为载体的信息社会的形势下肩负起传播现代文化和科技的职责。这次有幸参加了信息技术的培训，使我收获颇丰，感悟颇深。各位专家和老师的讲座使我认识到，要有所发展，就要树立终生学*的观念，不断丰富和更新自己的教育教学理论，不断提高自己的专业知识与技能，使自己不断地在学*中进步，在教学实践中成长。
专家们精彩的讲解，为一线教师提供了许多技术上的指引，让我们从理论上有了较大的提高。Flash动画的制作，让我们看到了信息技术在生活中的广泛应用。原来那些看着遥不可及的绚丽动画，是这样一帧一帧制作出来的。因为有了老师详细的讲解，我这个门外汉也可以做一点点动画出来。虽然做出来的都是最基本、最原始的，但是心中还是那么的兴奋。毕竟，我也开始略知皮毛了。但是通过实践还是发现，有许多老师讲过的内容，在课堂上好像就听懂了，但在实际操作过程中还存在着诸多问题，比如找不着要用的工具，一碰键盘也不知哪儿就不听话了。究其原因，还是练得太少，不熟悉。所以，在今后的学*与工作中，我会加强业务上的学*，多进行一些实际操作，争取让自己的业务水*有一个大幅度的提高。
在工作中，我承担了学校很多与计算机有关的工作，比如网站管理、摄影照相等相关工作等，经常觉得自己就是一个打杂的，没有太多的发展，在本次培训中，看到名师的讲座给了我很大的触动，他的经历使我对自身的发展有了更多的思考。信息技术教师拥有更多的发展空间，只要我们能认识自身的优势，提高自身的专业技能，投入到教育教学科研中，学会对自己的教学工作及时总结和反思，就能更好更快地提升自我，促进专业化成长。我感到自身的学*才刚刚开始。我会把这次学到的知识运用到自身的工作和学*中，通过学*和实践巩固学到的知识，利用学到的教学方法、积极开展学科教学活动、不断开拓，为信息技术教育做出自己最大的贡献。
信息技术和网络技术作为一种新的文化载体，正在深刻地改变人的生产生活方式和思维方式。教育作为人类文化传递的重要手段，必须在人类社会已全面进入以网络为载体的信息社会的形势下肩负起传播现代文化和科技的职责。现代信息技术的发展突破各种资源的时空限制，使得课程资源的广泛交流与共享成为可能。为此，一方面，要充分利用各种网络资源为教育教学工作服务，同时，也要积极参与网络资源的建设，运用网络技术贡献自己的教育教学经验和成果，使之成为网络资源的一部分，与广大同行交流和共享。另一方面，还要鼓励学生学会合理选择和有效利用网络资源，从而增加和丰富自己的学*生活经验。
信息技术的培训，使我收获颇丰，学*至今主要有以下几方面的体会：
一是培训内容和我们*时的教学工作紧密联系，实用性很强。比如创建单元教学设计，规划主题单元等一系列学*活动能梳理我们的教学思路，促使我们整合各方面的资源，更好的理解信息技术和课程整合的意义，为我们今后能将信息技术运用到具体的教学工作中打下了扎实的理论基础。
二是纠正了思想观念的偏差，深入领会了解了教育过程的各个环节。以前我们的教学更多的是重知识、轻能力;重结果、轻过程;重技术、轻思想等。通过这次培训，使我体会到，要真正上好一堂课，课前的思考、准备及课后评价、反思与课堂上的组织、教学等环节同等重要。改变了以前学校每当喊更新教育教学方法时，教师都会以条件有限为借口的应付的观念。现在我更清晰地知道教育技术除了利用信息技术外，只要合理科学地使用信息技术，同样通过传统的媒体也能上出一堂高质量的课。
培训至今，我真正领会到了一些新的信息技术与课程整合的内涵，也发现了自己身上许许多多欠缺的地方。学*课程虽未完成，学*任务还很艰巨。但在后续的学*中，我一定加倍努力、扎实工作，把所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中，做一名对学生负责，对社会负责的优秀教师，真正让教育技术为提高教育教学水*发挥更大的作用。
xx年7月的x日至8月10日，我参加了信息技术培训。在这短短20多天的日子里，对我来说受益匪浅，不论在理论学*方面，还是在实践操作上都得到了很大的提高，让我对信息技术有了更新认识和学*兴趣。下面我就把这次培训，所学的点点滴滴与大家分享。
1、通过本次的培训分清楚了教育技术和信息技术这两个概念。
教育技术必须以信息技术为基础，但却并不同于信息技术。教育技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形技术是教育技术的依托，无形技术是教育技术的灵魂。教育技术的有效运用，是要在先进的教育思想、理论的指导下合理地选择有形技术，将其有机的结合在一起，应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中，要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣，为我们的教育教学有一个良好的结果奠定基础。
2、通过培训对信息技术的运用有了一个质的飞跃，一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想
我们积极采用信息技术与各学科的整合并初显成效，可以说终于尝到了信息化教学的甜头。相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。但是，信息化教学发展到目前为止已经有好几年了，在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学*，不断积累，不断发展。那样才可以说是真正发挥到了教育信息化的优点。从而使信息技术更好地辅助我们的教学，提高我们的教学质量。
3、教师具备良好的信息素养是终生学*、不断完善自身的需要。
信息素养是终生学*者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;这些素质的养成就要求教师不断地学*，才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学*的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
培训时间虽然短暂，但使我受益匪浅，其感触非一一能言尽。
20xx年4月17日，我有幸参加了“上杭县第三届城区小学信息技术学科教研联盟成果展示暨学科专题培训”，收获颇丰，现谈谈我听课后的感受和体会。
一、创设情景、激发兴趣
xx老师执教的《小猫做数学》在导入新课时，让学生“与小猫做加法”进行人机比赛。这样设置教学情景，激发学生的学*热情，让学生体会编程的强大功能，激发学生编写scratoh脚本解决实际问题的兴趣。xx英老师执教的《美化网页》时，首先让学生观赏优秀设计风格的实例网站首页图片——中国少年先锋队网、海底世界博览网，充分感知网络的整体风格，了解网站的色彩、版式、布局三要素的作用，提高学生对色彩的认识，学会合理运用色彩来美化网页。接着让学生观察对比，未经美化的“走进上杭”网页与美化后的网页。通过对美化前后网页，进行对比，吸引学生眼球，使学生跃跃欲试，激发学生学*的欲望。
二、任务引领、自主探究
两位老师都让学生探究性学*为主导。王满英老师在揭示课题后，马上出示本课的学*任务。任务一：学*在网页中增加图片。任务二：设置图片属性;任务三：对图片进行编辑。任务四：设置网页背景。接着引导学生阅读教材P44—45页内容，尝试操作：在网页中插入“汀江明珠”图片。通过自学课本寻求解决问题的策略。同时让学生边操作边思考，促使学生留心重点内容，多花时间去探究以突破重难点。让学生交流、讨论，在讨论交流中进行知识的互补，获得成功的喜悦，同时，培养学生的合作意识，很值得我学*。而唐华文老师在巩固操作时，采用分层任务，让学生自主探究，实施分层任务驱动教学方法，既给有余力的学生提供一个展示能力的空间，也让全体学生能在有限的时间内完成简单的任务。
总之，这两节课教学思路清晰，环环相扣，层层递进。遵循“以学生为主体，教师为导，教学活动为主线"的指导思想，教学效果好。教师放手让学生自主探索，在教学中学会结合教材内容，注重让学生参与课堂，既关注全体学生发展，又保证课堂教学进程，使学生有所悟、有收获，是值得我学*的示范课。
——赋能营销培训心得(十)份
公司邀请到了著名的营销策划专家张助仁老师为我们培训。对于这次培训我受益匪浅。
张老师主要讲述了新经济下的营销创新、营销理念、营销策划。
举例了很多在行业内的经典案例。我懂的了新经济与旧经济最大的区别。新经济建立在信息及时革命和经济全球化的基础上，实现信息化和数字化管理，依靠高科技创新提高经济效益。相对于现在的行业形态，新经济状态下人民的生活更加的丰富多彩、提供的选择更多，而对于市场则是要更多的满足客户需求，创造客户所需。
这次培训对于我们推广发行的一个启示是：要与客户交流！要用比较简单和以顾客为中心，倾听顾客的心声，满足客户需求的交流理念。21世纪的营销理念里我们的营销更加讲究技巧和沟通的艺术，要学会充分的'利用现代媒介的传播作用，更快、更好的为自己的企业、自己的品牌打造知名度和影响力。要相信市场在变，消费者在变，竞争在变，而唯一不变的就是变化，适应各种变化则一切都可以很好的把握。
这次培训我也知道无论是哪个行业的营销策划，我们都需要良好的营销专业知识进行巩固，同时也需要良好的交际能力和商务礼仪知识，从各行各业中我们会体会到不同的行业有不同的行业规则，而这个规则不能随便破坏，也不能随便的改变。我们要适应每一个不同的行业潜规则，多学*才能尽本能的在这个世界中绽放自己的光彩，谋求一定的定位。
第一次走进聚成的培训，参加全员客户服务的培训，已经说不清楚当时自己是抱着什么心态去的，但是当参加完李弈锋老师的学*，感觉自己收获还是颇丰的，虽然我也只是学到了全员服务的皮毛而已，但也想描述一下自己看到的这片天空。
在公司的财务部门工作了有7年的时间了，看着公司一步步的发展到今天，为公司的发展和壮大而由衷的高兴，为自己是博士德人而自豪。看着那些报表，我就在想公司的费用一天天在增大，如果收入能成比例的上升能改多好呀。闲来无事，我就想是我们的产品不够好吗？不是，如果不是好的产品我们不会经得起市场12年的考验。那是我们的销售人员不够优秀吗？也不是。他们个个都是身经百战的精英。那是什么影响了我们的公司的业务的提升呢？是执行力，是团队合作，是渠道，去终端，似乎那里有需要去改善，但是哪个是问题的关键，哪个是我们公司持续经营的法宝，我曾经想到过产品，过硬的产品，是企业发展的关键。但是这次课才给了我们正确的答案：留住老客户，吸引新客户，没有听说那个企业没有客户的，而只有完美的服务才能留住老客户，让企业长长久久。 所以，归根结底：服务才是最重要的，上学时学过的品牌营销时代已经过时了，服务经济的时代到来了。
老师给出一个观点：人人都是服务员。让我 想起一句话：在其位谋其政，这句话，我记得我们原来的人力资源专员武海英也曾经作为自己的个人签名写过，她就是一个特别好的例子，她就是一个好的服务榜样，每次找她帮忙，她都会很认真负责的帮助你，从来没有说过苦，没有说过累，除了人力资源的工作，还负责我们公司的美孚项目，还要处理一些邱总留下的任务，但是我们见到她，她从来都是乐呵呵的，由于工作关系，我们有机会交流，她和我说因为那会工作压力大，晚上都睡不着觉，想办法，但是我们从来没有见过她抱怨一声，她就是我们身边的.服务明星。像她，只要我们每个人能把自己的本职工作做好，顺手能帮助别人做一点点，少给他们制造一点点工作障碍，这就足够了。服务是一个很大的概念，不是只有服务部门才是服务，以你我之类是很难做好服务的，如果我们能多为他们着想，像有首歌里唱的：只要人人献出一点爱，这个世界将变成美好的明天。
第二个观点是：环环都是服务面。我毕业后曾经就职于一家太阳能行业的龙头企业，并在公司的售后部门工作过，我们实*必到的一个岗位是接线员。每天接全国各地的用户反馈电话，尤其到了冬天，电话特别多，每次我们接到电话，我们都是这样回答客户的：我们会尽快把你的问题转到办事处，请你耐心等待。客户：那要大概多长时间呢？我们回答：我们会尽快，好吧。我们做不到像幻灯片里说的: 好的，请您明天早上来取吧。为什么？为什么我们不能想中国移动那样说：我们会在24小时内给你回答。现在我明白了，因为公司没有建立全员服务的意识，服务是售后部门的事情，与其他部门无关，无法做到全员一致服务的思想，所以才做不到：请您明天早上来取的承诺。而我就是属于售后之外的一个部门，但是却联系着我们销售人员对客户的承诺，对客户的服务。其实，服务很简单，就是快点给渠道不开张票，快点把货生产完，快点把改动改完，也许就是为同事接一杯水。
说了那么多，那究竟什么是全员服务呢？全员服务其实就是要让全体员工参与到给他人（客户、领导、同事、家人、朋友）提供帮助的统一行为中，消除服务环节中的盲点和脱节，提升企业服务的竞争力，实现客户价值最大化。
以上是我摸着象的一部分描述自认为的象的模样，虽说不能深刻全员服务的意义，但还是感谢公司给了我这次培训的机会，让我了解服务带来的意想不到的利益，深刻理解什么是全员服务，并结合自己的工作，能够将服务精神灌输到自己的工作中。
当前国家经济短期内连续承受下行压力，各行业发展虽然受挫；但又都对未来充满热切期盼，孕育着以“互联网”为特点的嫁接优势、对接资源、改造提升自我的热情。这两天的集中培训，也让我对公司的发展充满了信心，更对互联网思维下的营销创新多了几分体会和思考。
企业持续发展之基，市场致胜之道在于创新。我们公司也提出了“五个坚持”、“五大创新”的工作方针，把创新工作摆在了非常重要的战略位置。通过培训，尤其是在老师分析讲解了许多经典案例之后，我也逐渐相信，创新无时不在、无处不在，许多工作和事情，我们都在做，但有时却仅仅停留在了第一步，忘记了往前一步的问题，或许往前一步就是创新。因此说，对于互联网思维下的传统行业看，持续性的深入和开拓或许才是创新的坚持所在。
今天，通过培训并结合自身工作实际，针对营销创新从“渠道和婚宴推广”两方面粗浅的提出以下思考和想法：
一、用大数据完善渠道管理。
互联网对人们生活的影响不仅仅是网上购物等带来的便捷，更多的是思维的碰撞、改变和融合。大数据的概念是广义的，甚至可以说是高、大、上的，但是我认为我负责的邻县市场也有“大数据”：不同层级的经销商、不同档次的终端商，他们对利润的需求到什么程度，一年能做到多大的销量，每个客户又掌握着多大的团购群体，能消化我们哪种价位的产品；还有相关竞品的市场情况等等，我们是否都可以建立一定的数据模型来方便进行市场管理和渠道的深度建设呢？
许多工作我们在做，包括目前已经让业务人员建立台账，聚焦到客户的出货和库存情况等问题。但通过这次培训，我感觉我们还要更加系统的来考虑这项工作，细分、细做真正能做到用数据说话，虽然数据代表着过去，但是我们要用它来更好的为明天服务。
二、聚焦婚宴，发挥长尾效益并做好深度营销。
老师培训的几个案例，至今难以忘却，结合到我们的婚宴工作看，创新其实也不是多么遥远的事，把我们现在的工作往前在推进一步，每天进步一点，改变一点就是创新。我们的婚宴工作已开展了好几年，也逐渐意识到一定的问题：
1、过分聚焦目标客户，忽略了潜在客户的长尾效益。
2、深度营销做得不够，并没有和消费者建立长期的深度客情或者说合作。
今天重新审视婚宴工作，考虑是否可以从这几个方面或步骤去创新性的开展工作，挖掘市场潜力：
1、聚焦搜寻目标客户，按照既定的婚宴政策达成意向。
2、客户将结婚现场的用酒照片转发微信群，积赞送酒。
3、朋友圈内成功引荐客户额外获得公司奖励。
4、老客户凭借婚宴用酒时的证明资料，在喜面或温居时享受公司优惠政策更可赠送精美礼品。
通过以上几个方面，既能方便我们对婚宴活动进行核实和跟进，还能充分调动客户的积极性，帮助我们进行宣传。通过老带新拓宽市场的广度，通过老用户的重复使用获得赠品挖掘市场的深度。
当然，创新工作绝不是一个点子，一个案例，而是一个系统性的创新过程，需要系统性的思考和组织支持。同时，培训又让我们坚定了创新的信心，因为创新也并不是很遥远的事情，而是很接地气的，有时多想一步，多做一点，多坚持一分就是创新。但，创新最终却离不开实干！
5月19日，我有幸参加了分行举办的客户经理营销管理技能提升专题培训，来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验，生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧，听后深受启发。
一、对客户的一切充满好奇。
要认识客户，了解客户的首要条件是要对客户好奇，对客户本身好奇，对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心，进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户，才能和客户维持良好的关系，使其成为建行的忠实客户。
二、提高客户离开建行的成本。
如果客户在建行邢台分行只有存款，那么客户如果要离开建行，只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行，那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此，想要提高客户的离开成本，就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多，客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。
三、与客户谈一场恋爱。
这是我参加过的培训里面最特别的一个课程，把客户当作对象来培养。从自我介绍，到认识，到熟悉，再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中，使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户经理必须有活泼热情的性格，有必达目标的准备，有专业的知识，才能吸引我们的客户，才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训，我清楚的认识到怎样去营销，想要营销的前提就是要先去培养客户关系，只要你有丰富的客户资源，就不用考虑营销的问题，你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点，在今后的工作中去实践，去运用。把学到的知识运用到实际工作中，为自己的事业和建行的明天而努力。
20xx年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我，显然无论是角色的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。
然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学*的*台，非常感谢公司给我一个良好的学*机会，学*时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最美好的回忆;其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售认识销售;然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织能力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完孙先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：
一、良好的专业知识。
对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就应该清楚地知道自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么;在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学*的热情。
“思想改变命运，现在决定未来”，那我们现在该做些什么?现在应该多学*：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察能力和口才。
在这里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员应该常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点
认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作保持积极进取的心态
别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以积极进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种积极乐观的精神绝对值得我学*。
六、不要轻易放弃。
在培训内容上，孙先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用积极、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很*凡，但我有一颗不*常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期待着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，保持一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐!
最*，应邀到一家二甲医院为医院员工进行了一天的“全员营销”的培训，由于医院正处一个危机的关口，作为医院的管理者，寄希望通过这次培训，能够改变医院员工的思想，改变观念，跟着市场走，化危机为机遇。在和医院接触的过程中，我们发现，对于医院营销的认识和实践，有着比较大的差距。
1、医院培训的模式问题。
现在，越来越多的医院开始重视医院营销，许多的医院开始设立了市场拓展部、社区服务部、市场发展部、对外联络部……或者就干脆叫市场营销部！由于没有专业人才或专业人才的指导，这些部门都在出事一些比较初级的市场营销。对医院员工进行培训也就成为了这些部门的一项重要的工作，所以就常常请专家采用上课的方式进行培训，我就亲自以医院员工的身份参加了一次为期两天的有4个医院参加的培训。老师非常不错，口若悬河，讲得大家很激动。后来有人告诉我，这样的培训听起来非常激动，甚至还激动了几天，但是，后来怎么就用不上呢？
我们曾经有一个非常好的讲师，是一家保险公司的专业讲师，专门为医院进行护士礼仪的培训，现场的效果好得很。但是后来，真正用起来的就不多了。这是由于这种为培训而进行的培训，对于现在的医院来说，一定会是这样的结果。
所以，我们就设计了“培训+操作手册”的模式，效果就完全的改变了。因为，在培训以后，有一本培训中所进行培训的思想应用的操作手册，这样，就对医院有了根本性的变化。所以，我们遵循的“切实可行，应用第一”的原则就得到了很好的应用。
——技术赋能课堂心得体会(精选10篇)
11月14日，我们来到了X五中听翻转课堂的讲座。刚刚听到”翻转课堂“这个名词时，还有些许困惑。自己就问自己：什么是翻转课堂，翻转的对象是什么，如何做到翻转课堂，翻转课堂有什么样的教学效果等等。心中真是充满了疑问。下午2点我们到达了X五中，准备好认认真真的听一听此次讲座。
在讲座开始之前，工作人员发给了大家每人一张调查问卷。讲座开始了，本次讲座的专家是X市第XX中学的郑X老师。我觉得她提出来的一些问题很值得每位老师思考，第一，学生按以往的授课方法学*之后，知识内化过程中，学生掌握了多少知识。第二，如何做到工作和家庭两不误。第三，老师通过什么途径或是方法知道学生是否掌握了某一知识点。这三个问题，的确值得每位老师去思考。在今天的讲座上，郑涛老师引入了她所运用的翻转课堂。
听完讲座后明白了所谓的翻转课堂，就是把学生内化知识这一阶段放在了课堂，将学*理论知识这一环节放在了课后。那么是如何实现的呢?首先，教师通过网络和电子设备将自己的讲课视频上传上去，其次，学生可以通过一些电子设备查看老师的视频。郑X老师还讲到如何知道学生对知识的掌握程度。她是这样做的，把练*题上传上去，学生在上面可以做题，做题之后可以写一些评论。比如：这道题有点难，这道题真有趣等等。郑X老师提到可以通过学生们的评论了解学生对知识的内化情况，还可以了解学生最*的状态和学生头脑里的想法。对于我来说，还是有些许困惑，可能是因为没有运用过这种教学模式。但通过此次讲座，对翻转课堂有了了解。知道了另外一种教学模式——翻转课堂。
实践出真知，这句话说的不错。自己听完了这次讲座，但没实际采取这种教学模式，所以还有些许不清楚。郑X老师自己已经运用这种教学模式两年了，提到教学效果不错。郑X老师是一名生物老师，以生物课堂为例做了本次讲座。但学科之间有相同之处，我觉得这种教学模式对英语教学应该也能达到一定的效果。教无定法，通过本次讲座丰富了教学模式，了解了比较新颖的授课方法。我觉得对于年轻教师来说，可以采用这种模式。其次，这种模式需要一些物质基础。比如：手机，*板计算机等设备。想到这些设备大家都会有疑问，如果上课带这些设备，学生会不会晚一些游戏呢?郑X老师提到，当学生养成了好的*惯，*惯并接受了这种教学模式之后就是自觉的正确运用这些设备。可见，好的学**惯是非常重要的。
通过本次讲座，我对翻转课堂这一教学模式有了更深入的了解。在以后的教学中，可以尝试采用这种教学模式。老师也是需要学*的，要参考别的老师的优点，取其精华。随着科学技术的进步，教学模式变得多种多样，作为一名年轻教师，更需要不断学*，跟上时代的步伐，运用身边的一切资源去丰富自己的课堂，让学生真正做到学*的主体，教师发挥主导作用。在教学中，最重要的是培养学生优良的学**惯，优良的学*作风，做一名让人们满意的教师。为了教育事业的发展，为了学生的学*，为了自己的进步，要树立终身学*的理念，跟上时代的步伐，丰富教学模式，真正做到教与学的统一。
如何提升教育教学质量，通过教育教学质量提升活动的开展，我对教育教学质量提升，有以下几点看法：
一、通过抓学*，提高广大教职工的思想认识
为促进教师提高思想理论水*，学校要通过组织自学、专家讲座、论坛等活动的开展来促进广大教职工对教育教学中存在的.相关问题的进行思考。
二、通过抓课堂，提高课堂教学质量
学校建立了合理的教研组织网络，定期组织教研小组进行专题研究活动，不断转变教学方式和教学行为，提高了广大教师的教学能力、提高学校教育教学质量。
三、通过抓队伍，提高队伍素质
为进一步提高师资队伍整体素质，学校要不断地调整师资队伍结构。加强教师的研训，实施师资队伍动态管理，执行全员业绩考核评价，不断地为学校教育质量的持续提高提供了强劲的人力资源支持。
四、通过抓管理、强化制度建设，建立教育质量保障体系
学校为了强化质量改进意识；建立教育视导机构：成立由校长统领、教务处牵头、定期在校开展针对性的学科教学督导，收集教育质量波动的有关信息，及时纠改，确保教育质量的稳定发展。严格教育质量检查：集中检查与日常检查相结合；普遍检查与随机抽查相结合；检查与指导相结合；自检与互查相结合。抓实教育质量反馈：通过日常的教育教学秩序检查以及期中、期末教学检测，通过教学信息反馈和学生学*信息反馈等常规教育教学信息收集渠道，及时了解和掌握教育教学中的动态问题；通过对所有教育教学活动、各个教育环节、各种教育管理制度、教学改革方案等进行经常性的督导来健全教育质量监控的制度体系。
通过这次学*，受益匪浅。从这几年的历史中考看，现在的中考非常注重考查检测学生的学科能力，也就是说现在的中考对学生的能力要求提高了，不再是简单的记一記，背一背，告诉学生答案在哪里抄就可以了。它要求学生懂得运用所学知识去分析问题和解决问题。而这种学科能力对于我们这种学校的学生来说我认为是先天不足的，虽然到最后总复*的.时候，我们会用几节课的时间针对中考题型进行有效训练，并教会学生掌握一些解体的方法，帮助学生提高应试的能力。但是我认为靠临考前这几节课的恶补是远远不够的，因为学生学科能力的提高并不是一朝一夕的，需要有一个循序渐进的过程。历史中考是对学生基础知识和学科能力的一次综合考查，要考出好成绩，应该从基础年段抓起，不管是基础知识的落实、学科能力的培养还是学**惯的养成。初一初二年级抓好了，到了初三总复*的时候才能游刃有余，在各个方面得到进一步的提升。
为了提高自己的教学水*，要经常听课，积极参加组内教研活动，经常性地与同事有针对性地进行交流、探讨，参加有关的网络教研活动也是非常必要的。总结吸取别人的教学精华，努力弥补自己教学的不足，从而积累自己的教学经验，争取经过反反复复教学实践之后，形成自己上课的一套方法。
教学是艺术，探究无止境，教学有法，教无定法。我将一如既往地以高度的工作热情，抱着对学生负责的态度，细心严谨的工作作风，务本求是的工作精神，扎扎实实，一丝不苟地上好每一节课，关注好每一位同学，努力通过自我的完善发展来促进学生的进步发展。
如何提升教育教学质量，通过教育教学质量提升活动的开展，我对教育教学质量提升，有以下几点看法：
一、通过抓学*，提高广大教职工的思想认识
为促进教师提高思想理论水*，学校要通过组织自学、专家讲座、论坛等活动的开展来促进广大教职工对教育教学中存在的相关问题的进行思考。
二、通过抓课堂，提高课堂教学质量
学校建立了合理的教研组织网络，定期组织教研小组进行专题研究活动，不断转变教学方式和教学行为，提高了广大教师的教学能力、提高学校教育教学质量。
三、通过抓队伍，提高队伍素质
为进一步提高师资队伍整体素质，学校要不断地调整师资队伍结构。加强教师的研训，实施师资队伍动态管理，执行全员业绩考核评价，不断地为学校教育质量的持续提高提供了强劲的人力资源支持。
四、通过抓管理、强化制度建设，建立教育质量保障体系
学校为了强化质量改进意识；建立教育视导机构：成立由校长统领、教务处牵头、定期在校开展针对性的学科教学督导，收集教育质量波动的有关信息，及时纠改，确保教育质量的稳定发展。严格教育质量检查：集中检查与日常检查相结合；普遍检查与随机抽查相结合；检查与指导相结合；自检与互查相结合。抓实教育质量反馈：通过日常的教育教学秩序检查以及期中、期末教学检测，通过教学信息反馈和学生学*信息反馈等常规教育教学信息收集渠道，及时了解和掌握教育教学中的动态问题；通过对所有教育教学活动、各个教育环节、各种教育管理制度、教学改革方案等进行经常性的督导来健全教育质量监控的制度体系。
虽然毕业已有七年了，但是对于课堂教学，我还是一名新老师。通过*期的实践教学，我感受到主观能动性的重要作用，从而认识到变被动服从为主动参与，用积极的工作态度，达到高效的教学质量。
一、课程整合，是挑战，更是机遇！
用“临危受命”来形容每个面对“课程整合”的教师，虽然不够准确，但是绝不夸张！我们必须意识到老旧的教学教法面临的危机，勇于承受课程整合的使命，虽然有被拍死在沙滩上的危机，但是历史会在我们的生命中留下印记。
二、没有做不好的事，只有做不好事的人！
有人说：“坚持做完你最不想做的事情，可能就会得到你最想要的东西！”，“塞翁失马焉知非福”啊，面对困难，我们选择的只能是面对，逃避解决不了任何问题。
还有人说：“做好一件事很容易，难的是把一件事一直做好！”，古筝社团是我的主修专业，任何一门技能都要脚踏实地、循序渐进，“目的性”太强，就会失去事物原本的价值！是对的就应该坚持，我想把这件事，一直做好。
三、正确认识培训教研和总结反思
培训教研字面上讲是让我们学*，帮助我们学*，但是“包罗万象”的培训教研，反而让我们没了头脑。所以，我认为对于“培训教研”的认识，应该只是为我们打开视野、树立信心，从而找到方向，至于实际教学是否遵循培训，见仁见智。
“活动多，总结少；任务多，归纳少；工作多，反思少。”东西只会越积越多，如果不做删减整理，“做了事，没证据”的现象会依然存在。任何活动资料都是每个参与者的心血，需要的东西，如果自己都不珍惜，别人为什么要珍惜你！归纳反思，方便自我，帮助他人。
四、学会感恩
不要觉得生活亏欠了你！用*常心接受每个事物的到来，那它们都将变得美好！
绕了一圈，又回到了“心态”上，积极和消极的心态都是会传染的。“谣言止于智者”的道理每个老师都能理解，让我们都来做生活的“垃圾桶”，回收烦恼，传播正能量，用积极的心态推动自身教学的不断提高。
通过这次学*，受益匪浅。从这几年的历史中考看，现在的中考非常注重考查检测学生的学科能力，也就是说现在的中考对学生的能力要求提高了，不再是简单的记一記，背一背，告诉学生答案在哪里抄就可以了。它要求学生懂得运用所学知识去分析问题和解决问题。而这种学科能力对于我们这种学校的学生来说我认为是先天不足的，虽然到最后总复*的时候，我们会用几节课的时间针对中考题型进行有效训练，并教会学生掌握一些解体的方法，帮助学生提高应试的能力。但是我认为靠临考前这几节课的恶补是远远不够的，因为学生学科能力的提高并不是一朝一夕的，需要有一个循序渐进的过程。历史中考是对学生基础知识和学科能力的一次综合考查，要考出好成绩，应该从基础年段抓起，不管是基础知识的落实、学科能力的培养还是学**惯的养成。初一初二年级抓好了，到了初三总复*的时候才能游刃有余，在各个方面得到进一步的提升。
为了提高自己的教学水*，要经常听课，积极参加组内教研活动，经常性地与同事有针对性地进行交流、探讨，参加有关的网络教研活动也是非常必要的。总结吸取别人的教学精华，努力弥补自己教学的不足，从而积累自己的教学经验，争取经过反反复复教学实践之后，形成自己上课的一套方法。
教学是艺术，探究无止境，教学有法，教无定法。我将一如既往地以高度的工作热情，抱着对学生负责的态度，细心严谨的工作作风，务本求是的工作精神，扎扎实实，一丝不苟地上好每一节课，关注好每一位同学，努力通过自我的完善发展来促进学生的进步发展。
在信息技术作为一门独立的课程开设已经十几年了，作为一位和信息技术课程同步成长起来的信息技术教师，我目睹了这十几年来，信息技术这门课的发展并逐步走上正轨，心里感到无比的欣喜和自豪。
通过这次学*无论理论方面还是实际教学经验，需要我学*的东西还很多，今天我把一些零散的个人看法和心得，来向大家汇报交流，不当之处望批评指正。
一、课堂教学模式的探索
课堂作为教学的主阵地，更是学生获取知识做人求真的主战场。对于课堂教学模式我们要好好进行研究，如何减少教师的多余灌输性讲解，增加学生的自主合作性学*，完善课堂教学，创造优质高效的课堂，是需要我们不断探索的课题。
新课程理念要求在课堂教学中教师应是学生学*的组织者、引导者和促进者；学生是课堂教学的主体，课堂学*活动的主人；教学过程必须是师生双方*等、积极、探索的互动过程；教学质量的高低直接取决于课堂教学的水*和质量。
我校的信息技术教学在上级教研部门?自主互助学*型?课堂教学模式框架内，针对我校实际，突出评价和点拨，提出了?以评导学，以点导讲?的教学模式
二、以评导学，以点导讲
概括地说：以教师适当的点评，引导学生自主学*、合作学*和探究学*，驱动学生学*的内动力。以教师适时的点拨，搭建学生展示的舞台，引导学生做学*的主人，让学生走向前台讲知识、讲方法、讲规律、质疑难、破疑惑，做勇敢?小先生?。对学生个体的言行现给予评定价值。
评价的内容是学生的学*状态，如参与程度、交往环境、思维状态、情绪反映、生成状态等。学生展示的内容；评价的方式是多方面的：自评、同学评、小组评、老师评等；评价的形式有语言表述、文字表达等；评价过程又有过程和终结两种。评价不能仅满足于学生外部学*动机的激励评价，而是细心地、耐心地观察、发现、赏识学生的优点和长处，坚持不懈的鼓励学生进步，不断地为学生的每一个微小进步加油，在学生学*的内在动机激发上下功夫。评价要做到：一是评价要适时。有时一句适时的轻声激励，可以帮助学生战胜困难，尝试到胜利的欢乐；二是评价要客观，避免使用言过其实的语言,应具有启发性和鼓励性；三是不能打压、责备、挖苦、简单行事。
在我们听课时，时常觉得我们的教学正在被一种形式化的东西扭曲着。不时听到有节奏的“啪、啪、啪”鼓掌声和“你真棒！”“你真聪明！”等的赞扬声，一节课，往往掌声不断，赞声不绝。刚开始，觉得很新鲜，时间长了，令人生厌。看看学生，被表扬者，无动于衷，有时觉得表扬来得实在太容易，有时感到莫名其妙；赞美的同学有口无心，鼓掌也随心所欲。得到的小奖品不珍惜随处乱扔。这样的奖品太廉价。
不错，好孩子是“夸”出来的，但赏识孩子是赏识孩子的优点、长处和进步，而不是忽视孩子的缺点和弱点。对学生一味的盲目肯定，不严格要求，姑息迁就，甚至回避缺点，回避问题，使学生形成不恰当的自己评价。造成学生的是非观念模糊。降低和歪曲了事实的标准性，使被评价者获取错误信息，同时也混淆了其他学生的视听。
恰当的评价可以激发学生自主学*的积极性；适时的评价可以给学生合作学*加温；恰到好处的评价，可以使学生探究学*走得更远，走向更高。所以，评价到位、适时、恰当，可以引导学生更好地自主合作、探究学*，提高学生学*质量。课上学生各抒己见，加上教师精当的评点，就能把学生的思维引向深入，就有利于学生创新意识和实践能力的培养。适当地?评?才是认真地?学?的先机。
学，指学*形式，研究通过什么样的学*方式才可以使课堂效率达到最优化。
在新课堂的构建过程中，我们一直进行着?自主互助学*型课堂?的研究，在这方面应该说已经取得了不少的成果，在我们的课堂上，学生的自主学*、合作学*、探究学*以及成果展示都形成了一定的程式和规范，取得了较好的效果。在我们现在的课堂上，从学生针对导学案进行提前自学到在课堂上针对教师设计的问题进行自主学*，再到针对个人解决不了的问题通过小组集体合作探究，直至获得成果进行有序展示，这些都形成了一定的学*规范，作为教师，我们在这一环节所要研究的是怎样采取更有效的、更适合的学*方法能够真正激发学生学*的内驱力，使课堂教学达到比较理想的状态，使课堂真正成为学*的学堂，并尽量缩小两极分化，使每个学生都优收获这是我们现在要研究的重点。
通过网络研修、校本研修、观课磨课，积极参加教学实践，我结合网络研修学到的知识，学会借助合适的信息技术手段设计，选择了“A技术支持的课堂讲授”能力点进行研修。
首先，我为了达到能力提升目标，结合自己的实际情况，完成了选课开始网络研修。这次网络研修提供了许多视频资源，这些视频资源里面有专家精彩讲解，有的还有示范课、课后专家点评的详细实录，
从中吸收营养来补充自己的教学不足之处。另外，我通过积极参加校本研修活动，积极参加专题研讨，教学实践、观课磨课，不断反思教学中存在的问题，认真完成研修作业，不断提高自己的专业知识和教学水*。
我通过网络研修和校本研修，我学会运用信息技术进行直观形象教学；学会借助合适的信息技术工具帮助学生理解重点知识；学会选择恰当的教学手段、教学策略优化教学活动不断提高课堂教学效率，并学会将所学知识运用于教学实践中。
在教学中，我借助教育部中小学云教育*台、粤教祥云数字资源应用*台、网易云课堂、中学xx、微课视频等合适的信息技术手段设计与优化讲解、启发、示范、指导、评价等课堂讲授活动，从而有助于知识和技能的形象化与直观化，鼓励和引导学生的主体观察和体验，表达内心的真实感受，创造多样化的学生表达与分享的机会。
通过多种方式建立知识之间的关联，有助于学生理解重点和关键问题为学生参与知识理解和建构提供丰富的学*支持，关注学生的不同需要，引发学生感知、记忆、想象、创造等思维活动。
如今，信息技术走进了我们的教学，异彩纷呈的信息技术以它独有的方式、独特的作用，丰富着人们的生活。而当它以科学而合理的方式走进我们的课堂，支持我们的课堂讲授时，强力地突破了传统教学局限性。它让学*目标更明确，令学*方式多元化，更加充分地体现了“学生为主体，教师为主导”的教学方式，让我们的课堂效率更高，学生学*兴趣更浓！我们也切身地感受到信息技术应用能力的提升，必将带来课堂教学形式、内容的革命，当知识以孩子们喜闻乐见的方式呈现出来时，收效必然显著。
教师是立教之本兴教之源，是在线教学的最终实施者，是推动信息化教学改革的重要保证。11月19日—20日，西宁城市职业技术学院教育集团组织开展了“信息技术赋能新时代在线课堂教学创新”专题培训，262名教师参加了此次培训，学*在信息化、大数据、人工智能、虚拟现实等新技术变革趋势下，如何提升教学水*，掌握职业教育在线教学的道与术，赋能课堂革命。
本次培训邀请到了西南大学涂涛、华中师范大学李睿、华南师范大学赖国雄以及北京大学陈江等专家，以“专题讲座+答疑解惑+问答互动+指导解答+案例分享+实操练*”多种形式，深入浅出、条理清楚、层层剖析、环环相扣、论证严密、结构严谨，用思维的逻辑力量吸引参培教师的注意力。讲座内容与需求相符合、与教育创新相结合、与时代发展趋势相吻合、与教师期盼相契合，为培训老师们勾勒出了技术赋能的教育教学新形态，唤醒了思维蜕变，准确理解“技术”，抉择有效之“技”、谋策合理之“术”，智慧运用技术赋能教学。
通过此次培训，广大教师感受颇深、受益匪浅，大家纷纷表示：干货满满、信息满满、知识满满、能量满满，对各位主讲教授的教学水*之高、内容挖掘之深、知识拓展之宽、技能延伸之长、理论传授之广给予高度好评和由衷钦佩，时刻激励自己向各位专家学*，不断提升自我，应用在线教学技术从陌生到熟练，选择在线教学资源从依托到开发，提升在线教学效果从“水课”到“金课”，适应教育教学发展趋势。
从培训到赋能，需要理念上的转变，更需要实践层面的行动。下一步，我们将充分发挥集团优势，强化培训学*效果，鼓励广大教师将新理念、新技术应用到课堂中，驱动广大教师形成可视化成果，示范推广，破解如何应用在线教学技术，怎么教的问题，破解如何选择在线教学资源，教什么的问题，破解如何提升在线教学效果， 怎样教好的问题，为全面提升集团教育教学水*、推动集团内涵发展注入新引擎、新动能、新活力。
xx月xx日，举国欢庆的特殊日子，我有幸聆听了陈玉琨教授“基于目标的课堂教学研究”的报告。讲座分四部分：一目标在课堂教学中的地位；二教学目标的设计；三教学目标的实现；四课堂教学的微技能研究。理论联系案例，一些曾经的困惑终于有所明朗。
一、目标的技术要求。
（1）教学目标的行为主体必须是学生，而不是教师。
“教学目标是教师专业活动的灵魂，也是每堂课的方向，是判断教学是否有效的直接依据……”这方面，我做得不够，导学案二度备课时，我常常重点备过程或结果，至于“教学目标”常被我忽视，学生对此也是视而不见。“在探究过程中培养兴趣”是我的教案中常出现的目标之一，我也曾感到这样的描述似乎有些问题，却说不出所以，今日方知：这是教师主体。好的目标应是“学生学会长方体的长宽高关系”等等。
（2）行为动词应是具体的，而不是抽象的
教学目标的行为动词须是具体的而不能是抽象的。所谓具体就是说，这一动词对所应的行动或动作是可以观察、测量、评价的，期判断的标准是：如果你能根据这一动词想出一个动作，这一动词就是具体的，反之就是抽象的。像“知道”、“理解”、“掌握”、“欣赏”等抽象动词，由于涵义较广，各人均可从不同角度理解，给以后的教学评价带来困难。
另外，通过我们一线教师的实践发现，总认为课程标准“仅仅是知识点的简单罗列”，“仅仅注明哪个该学，哪个不该学”。我们也不难发现课程标准中虽有一定的课程目标和教学目的的要求，但其所提出的教学要求运用了一些笼统、模糊的术语，如“提高……”、“灵活运用．．．…”、“培养学生……的精神、态度”、“了解”、“掌握”等，缺乏质和量的具体规定性，这样可测性和可比性很差，不便于实际教学时的把握和评价时的运用，结果就导致了课程标准形同虚设。
（3）目标只能用教育活动的结果而不能用过程或手段来表达。比如，提高、发展等就属于过程。
（4）教学目标的表述必须是确定的而不是模糊的，模棱两可的。
陈教授在报告中多次举例说明了：教学目标的表述必须是可测量、可评价、具体而明确的，否则就无法操作和评价。可目前我们所用的《教师教学参考用书》中不少教学目标的编写却不够合理，如“通过动手操作，让学生明了……”，施教后，学生究竟明了还是不明了，无法测量。类似这样的动词还有“了解”、“认识”、“学*”、“欣赏”等等。这些动词，都是比较笼统和含糊的，是抽象的内在感觉，不具备可观察、可测量的特性，所以陈教授指出这些行为动词不宜用来表述具体的行为，应避免使用这类动词。而“说出、算出、背诵出、展示出、使用”等行为动词，对学*结果能做出明确具体的规定，可操作性强，便于观察和测量，应该在课堂教学目标的陈述中多加使用。对此，我认为陈述教学目标的语句还要尽可能简洁精练，但是必要的影响学生产生学*结果的特定的范围限制性词语是不可少的，如“学完本节之后，学生能从提供的长方体、正方体等立体图形中，识别出长方形、正方形等*面图形”。如“根据地图，指出我国的首都北京”。“通过这节课的学*，了解‘环境保护要从我做起’的道理”。或“在十分钟内，学生能完成15道简单计算题”。
——信息赋能心得体会(精选五篇)
我非常荣幸参加了国培计划z省中小学50名美术教师培训学*。首先要感谢学校领导给了我这个普通的教师这样一个难得的学*机会，这次培训给我留下了深刻的印象。俗话说“玉不琢，不成器。人不学，不知礼。”这次培训收获最大的是全省中小学美术教师和省电教馆领导对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的名师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。这次培训学*犹如为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我在一次次的感悟中豁然开朗。
在国培计划的开班典礼上，省电教馆主任，十一中校长，培训部主任给我们提出学*要求和学*的意义。其中提到了一个问题，就是怎样把信息技术成为每个教师应必备的一种能力。虽然学*的.时间比较短，但课程安排非常紧凑！观摩——解读——研讨——实践。安排的课程对于教师专业发展非常的实用，极大的提升了教师的现代教育理念和学科教育理论水*，极大的提升了我们美术教师运用现代教育技术的能力及创造性解决教育教学实践中问题的能力，使我对教育教学的内涵有了新的理解，领会到在新课改的形式下教育教学的新理念，教师的职能和学生的权利和义务。
虽然只有短短的7天学*，但让我感受到了一个全新的教学舞台。省电教馆在我们学*之前就把住宿吃饭生活等上的需要安排得井井有条，学*班的班主任早来迟走天天陪伴者我们，为我们解决生活和学*上的困难。培训部的李湘主任在学*期间常来指导我们的学*。每天上午都能听到不同类型的讲座，下午共听两节名师给我们上展示课，课后与我们相互切磋学*。7天里听12节讲座，8节展示课。下面就我的心得体会谈以下两点：
一、树立现代教育思想
现今教育的目标，必须立足于当前，着眼于未来，预测社会发展对人才要求的变化，适应未来社会的要求。培养学生的动手能力，锻炼学生的意志，使学生能适应未来，适应新世纪，成为适合社会发展的合格人才。因此，我美术教学有了新的认识，帮我树立了全新的理念，激发了我认真运用信息技术手段上好美术课的决心。每位专家、学者从自己的研究方向、方面的深厚的学术造诣和卓有独到的视野和经验出发，畅谈了他们对新课程的改革以及体育教学领域的独特见解。我认识到新课程倡导的自主学*、合作学*、探究性学*，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学*。同时也为我们追求的高效课堂、优质课堂指明了实践的方向。
二、提高自身素质及业务水*
加强自身美术素养和修养，加强对美术知识的学*，学*十一中名师的教学风格。感受最深的是，他们都有较强的美术功底，他们都有共同特点：理解学生，宽容学生，在课堂中有机的进行美术教学的同时还要求学生做有责任心敢于担当，建设美好家园的教育。他们尊重学生的需求和发展特点，重视基础，为学生有个性发展提供空间。从学生出发，做到以人为本，为每个学生提供*等参与的机会，让学生在宽松、民主的环境中体验成功，健康成长。
在这次学*中，共有两节学员汇报课，我上了其中的一节。在50多名美术教学能手的指导下展示自己的教学水*和能力感到非常的荣幸和高兴。通过这节课的汇报，更了解学生对美术课的兴趣和爱好，更了解怎样才能让学生在短的时间里学到美术技能技巧并运用到生活中去。课后老师们对我的课进行客观评价和赞赏，肯定了在课堂中信息技术在美术课中极好的解决课中的重点难点，轻松较好的达到了本课的教学目标。
这次学*我们还建立了qq群，把我们美术教师之间*时学*工作中运用到的资料素材进行共享，为今后更好的工作打下基础，为我们建立了感情的纽带，我们带着依依不舍的心情离开学*班，每个学员都希望能再次相聚学*！
希望培训学*的机会再多几次，“学到老，活到老”认真学*是我一生的座右铭！
看完专家对《中小学幼儿园教师信息技术应用能力标准》解读，让我对教育现代化的发现有了新的认识，当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展，改变我们的学*方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。同时对我们各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课件的制作上。使我们认识到作为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术，在这短短的培训中我收获颇多。
一、理念上的更新
通过学*，我认识到自己在专业方面还有许多的不足，在今后的业务提升方面还有大量的知识要学*，随着信息化快速发展，作为一名语文教师，必须具备良好的信息素养，更应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑等)对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用;这就要求信息技术教师不断地学*，才能满足现代化教学的需要。
二、专业知识方面
通过聆听专家教授对“中小学幼儿教师信息技术能力标准解读”的解读学*，使我认识到作为老师，首先要具备基本的信息素养，掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力，并且还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化发的发展情况，真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用，掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用。
三、细节上的渗透
本次解读中，专家教授们都注重细节上的教学渗透，他们通过专题讲与案例分析和演示操作的方式，不仅教给我们知识和技巧，更在无形中用自己的言行来引导大家，在一些细节的讲解上十分细致，恰当地渗透一些学科常识，使不同程度的老师都能得到提高，真正的学有所获。
在我今后的工作中有非常重要的作用，我一定扎实工作，努力学*，把用所学到的教育技术知识更好地应用到现代化的教育教学中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。我会一如既往的学*各种关于信息技术的专业知识、持之以恒，不懈的努力优化自我的专业技能，更好的适应现代化社会的发展需求。
通过聆听专家老师对“中小学教师信息技术能力培养”和“信息技术环境下的教学设计”专题与案例分析的学*，使我充认识到作为一名老师，要具备基本的信息素养，掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力，具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。使我深刻认识到教育信息化的重要性，真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用，教育信息化的是现代化教育发展的必然趋势，必须掌握几种常用的教学模式和软件的基本应用。
通过聆听专家们对“网络学*资源应用”、“PPT20xx高级应用”、“学科教师的媒体素养培养”、“电子白板的创新应用”、“中小学微课设计与制作”、“微视频的加工与编辑”等等的解析，才真正的意识到自己掌握的信息技术的匮乏，软件使用的贫瘠，也深深的认识到信息技术能力的提高对于一个现代教师的重要性，跟上时代的步伐，跟上信息的脚步，跟上社会的发展，跟上教育模式的改革就要熟练掌握和应用现代化的技术和工具，随着信息时代的到来，也要求我们适应教育的信息化的到来，适应教育信息化的全面改革。听了老师们的解析与演示操作，使我开拓了视野，信息技术能力得到了很大的提升。
总之，通过这次培训学*，使我受益匪浅，感触颇深。教育不是孤立的、封闭的，教学模式不是一成不变的、循规蹈矩的。教育也要时代化，要融入到现代的生活之中，融入到这个信息的时代，这个信息的社会。同时，我会一如既往的学*各种关于信息技术的专业知识、持之以恒，不懈的努力优化自我的专业技能、业务能力，更好的适应现代化社会的发展需求，努力培养新时代所需要的具有综合能力的现代化的新兴人才。
在这种新学校信息化建设，开发和应用背景，学校领导必须有信息化领导——基本的信息素养和信息组织教学设备的使用，合理评价教师、学生和学校管理人员能力的信息技术应用水*和铅的影响，证明合理、有效地利用信息资源的能力，在短信息技术是使学校的能力取得应有的效果。学校领导信息化领导，在信息化环境中，学校领导反映了一种综合影响力和领导才能。
教育信息化是一个系统工程，成功是受各种因素制约的。加强信息化的领导，促进整个教育信息化的发展，学校应该是系统规划有序操作，关注和思考的东西在以下几方面：
首先，关注课程教育改革和新课程的挑战。教育信息化领导应该体现在全面了解我国基础教育改革的现状和教育信息化信息化培训心得体会，并进一步实现教育信息化和基础教育新课程教学改革密切相关，相辅相成的。信息技术与课程整合，是在新课程背景下教育信息化实践的创新。
第二，我们应该注意教室
创新教学和教学改革。领导在教育信息化应该理解信息技术课堂教学的基本模式，实现信息技术的有效应用需要的基础上改革教学方法，实现了高价值的信息技术教学应用程序以确保反映技术的有效集成。
第三，我们应该关注学生
信息化和学生的全面发展。教育的目的是促进每个学生的全面发展。教育信息化的过程中，创造的“学”为中心的信息化学*环境，促进学生的全面发展应该是教育信息化领导关注和思考的起点，应该知道如何创建学校、社区、家庭、紧密团结信息化教育体系，学*如何使用网络技术开展的评价教师、学生、家长参与学校与家庭互动：了解学生的电子成长记录和全面发展的道路；了解社会信息化的发展和新课程改革的新要求对学生的发展，教师和学生的行为和基本素质。
第四，注意老师
教师专业发展的信息。教育信息化应该反映在领导，在教育信息化的过程中，教师专业发展面临着新的要求和新的机遇。教师需要掌握基本的技术应用能力，需要掌握信息技术和课程整合的教育技术能力，需要掌握的帮助下发展的信息技术(it)终身学*能力。学校领导意识到面向信息化的教师的专业发展，教育领域是一个信息化系统规划的重要组成部分，需要教师专业发展规划，教师有意识地使用在教育信息化执行。
第五，关注环境问题
信息化教育环境和学校文化建设。学校的领导们应该认识到，教育反映了信息化建设的影响之一，是教育文化的改变。之间如何*衡学校信息化建设和校园文化环境，共同促进发展，以获得最佳效益的信息输入。
第六，注重效率
区域教育信息化投资效益评估。教育信息化是一个经济、人力、物力花费大量的工作。学校领导应该有意识的和深刻的意识到，教育信息系统规划需要关注技术的好处，需要教育信息化系统元素效应和整体利益考虑和认真的评估。
唯一真正的思考这些方面，从硬件、软件资源、团队、课程改革、教学程序、规则和条例，如多维系统设计，可以有效地促进学校的信息化发展和建设，真正的领导力教育信息化。
目前，教育信息化已经成为学校教育教学管理的一个重要组成部分，在推进教育信息化的过程中，学校的责任是努力使每个学生达到最佳的学*状态，学*水*和健康成长和发展的条件。校长作为学校领导，学校的老板工作，有效的应用程序和使用学校的信息化水*，取决于校长和中层管理人员、教师和环境因素。学校的主导作用是关键。
思想是行动的先导。学校领导的理解水*决定了学校信息化的发展方向，学校信息系统设置为符合教学规律，接*的实践教学能满足教师的需求，是一个老师，可以有效地实现，所以学校对信息系统建设和良好的激励机制是一个学校教育信息化的重要保证。
结合研究是促进信息化的关键。学校领导的实践是学校信息化工作顺利进行的关键，学校领导必须知道每门课程教师的学*情况，提前做好信息所有的老师培训指导工作，及时的课堂教学质量和利用数据分析，解决困难和困惑的教师，让教师真正感受到信息技术的魅力。
信息管理服务效率的保证。学校领导和相关管理人员应密切合作，协调做好服务和管理，推动学校信息化的快速发展。
信息化建设，创造必要的条件。学校的硬件建设和软件方面的升级为教师的使用提供方便，解决实际应用中存在的问题和困难。学校信息技术专业人员学*和教师专业培训必须符合实际需求，以确保高质量的资源教师正常的教学，学生可以共享同样的。
利用信息技术，促进校本教学和研究。学校、教师专业发展应该专注于课程教师信息技术与课程整合的实践和研究，促进教师进行信息化研究和学科教学的深度融合，激发教师的成就感，为教师更好的发展创造条件。
学校教育信息化是一个长期的，稳定的改善项目，只有思想上高度重视，充分认识到，积极练*，它最大的影响的信息。
以上是我的观点的培训理解，尽管有很多知识没有完全消化，继续加强学*信息化培训心得体会，掌握连接后，而通过这种学*，训练，和通信，信息来风的教育我，让我更清晰的方向在未来，成为教育信息化的积极实践者，灵活的使用信息技术，改进教育教学方法，提高课堂教学效率。
经过信息技术培训，我们学到了很多新的东西，也有很多的感悟。对我今后的教育教学方法产生极大影响，使我感受到教学工作任务的艰巨。同时对我们各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课本知识课件的制作上。使我们认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术，并致力把它们应用于课堂内的教与学活动中，在这短短的培训中深深的体会到：目前以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展，越来越深刻的改变我们的学*方式。
信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志，随着素质教育的不断深化，对教师的要求也不断提高，只有教师的素质高，才能培养出高素质的学生，为了适应工作的需要，教师要不断的学*、不断的提高，以适应当今教育形势需要。从小培养学生掌握和应用现代信息技术，是信息社会对人才的基本要求，也是增强综合国力的一个重要组成部分，对于青年教师而言，运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育的一大趋势。
通过培训使我收获最大的是教育观念的更新。我们传统的教育方式是老师教学生学，老师再教学生再学，老师不教学生不学的过程。未来教育打破了传统教育的常规，使要学生学*变为学生要学*，教学中教师要树立以学生为主体的教学观念，以转变学生的学*方式为核心，注重中学生学*历史知识的过程和方法，使学生学会学*，鼓励学生积极主动地参与教学过程，勇于提出问题，主动探究，掌握学*的方法。特别是董老师的个人专业成长更是一下打开了我心结“做自己的事，认清方向，执着努力，不至于在过程中丢失”“人一怒就变成猪”让我*息了内心的烦闷。
通过培训分清楚了教育技术和信息技术这两个概念。教育技术必须以信息技术为基础，但却并不同于信息技术。教育技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形技术是教育技术的依托，无形技术是教育技术的灵魂。教育技术的有效运用，是要在先进的教育思想、理论的指导下合理地选择有形技术，将其有机的结合在一起，应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中，要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣，为我们的教育教学有一个良好的结果奠定基础。
通过培训对信息技术的运用有了一个质的飞跃，一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想，我们积极采用信息技术与各学科的整合并初显成效，可以说终于尝到了信息化教学的甜头。相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。但是，信息化教学发展到目前为止已经有好几年了，在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学*，不断积累，不断发展。那样才可以说是真正发挥到了教育信息化的优点。从而使信息技术更好地辅助我们的教学，提高我们的教学质量。
具备良好的信息素养是终生学*、不断完善自身的需要。信息素养是终生学*者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具对信息资源进行有效的收集、组织、运用；这些素质的养成就要求教师不断地学*，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学*的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
具备良好的信息素养。是教育系统本身的需要。在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因素，成为连接教育系统各要素的一条主线；而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。
因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。在以后的工作岗位上，我们一定扎实工作，努力学*，把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中。通过培训我最想说的一句话是：我们全体教育工作者，要尽快团结行动起来，利用现在教育技术和国际互联网，以适应当今教育形势需要。
虽然毕业已有七年了，但是对于课堂教学，我还是一名新老师。通过*期的实践教学，我感受到主观能动性的重要作用，从而认识到变被动服从为主动参与，用积极的工作态度，达到高效的教学质量。
——骨干员工赋能培训心得汇总5篇
20xx年根据公司的培训计划通知，紧紧围绕“提升员工凝聚力，强化员工责任心，培养激发员工专心专注工作态度”之主题，以“打造三支人才队伍建设”为目标开展了一系列的培训活动，截止20xx年11月5日，先后组织举办了17次培训活动，参加受训员工共计486人，具体有以下的培训内容：
1、“传帮带、师带徒”培训
从20xx年开始，针对检修岗位和一些技能岗位新工多的特点，我们和公司团委联合开展了“传帮带、结对子”活动。
20xx年我们在前两年开展这些活动的基础上，又扩大了该项活动的范围和深度。三月到五月我们对各车间的钳工、电工、焊工进行了理论和实际技能操作考核，通过最后考核结果，我们发现，实施该活动不仅使新员工很快的掌握了岗位所需的知识和技能，而且通过这种“一对一”的培训模式，参与培训的青工基本能够达到独立顶岗、独立进行实践操作、独立处理简单故障的能力。在进行的这行培训活动中，结对师徒都能够按照“传帮带”协议要求，严格履行师徒教学协议，文明施教，不仅做到了教学相长，还重新树立了良好的工作作风和职业道德。
可以看出，“传帮带结对子”活动是一种传统的、有效的培训模式。这种培训方式不仅是最有效、最直接、最具体的人才成长途径，而且通过这种培训模式，一方面使重要技术岗位上的老师傅能将自己所拥有的知识和经验很好的传承下来，另一方面又能促进青年职工的快速成长，同时既能增强产品部员工之间的凝聚力，又能壮大的专业技术人员队伍；从培训方面来看，这种培训模式不但节约培训成本，还能有力的`促进管理方面的创新，最为可贵的是这种模式的培训，可以避免一般培训带来的“工学矛盾”。
我们对在“师带头”活动中成绩优异的师傅和学员分别进行了不同程度的表彰和奖励，进而使这项活动更加深入、持久的开展下去。
2、走出去、学*同行先进操作技能培训
学*先进企业的管理模式，学*借鉴同行业的先进操作方法，是公司“走出去”培训学*的最主要目的。为了配合新建车间生产的需要，深入了解国内同行业生产情况，20xx年5月车间主任带领相关人员对国内三家同行企业进行了考察学*。回来后写出了详细的考察报告，同时提出了具有一定意义的建议和需要借鉴的地方，为下一步完善新建公司生产流程过程打下了基础。
3、叉车工操作技能培训
为了适应产品部新的车间生产线对叉车操作工的需要，我们先后从各车间抽调了10名运转岗位人员，进行转岗培训，从3月份到五月份在将*三个月的时间里，由公司叉车班的高级技工对这十名转岗员工手把手的进行了叉车车辆基本构造、叉车基本操作与技能、叉车故障排除、叉车安全驾驶、叉车维修保养等五个方面的专门培训，培训过程中不仅对这些人进行了理论考试，而且又进行了更为严格的操作技能考试，如叉车启动前的安全检查、叉车基本操作规范与要领、绕“8”、货物堆码、装卸车标准操作、车辆收车程序等，经过这些严格的培训和操作技能考核，绝大部分叉车操作工都取得了不错的成绩，为此公司对这次培训考试中取得前三名的员工进行了表彰奖励。从而更加有力的促进大家学技术的积极性。
4、新员工基本知识与技能培训
7月份，有30名复员退伍军人被分到了公司，针对这些从军营里来的人，如何尽快让他们适应企业这个大环境，尽快投入到生产岗位，如何对这些人进行上岗前的培训，都是我们HR部门需要全面考虑的问题。我们从企业发展概况、产品部组织构架、部门与分厂职能、劳动管理制度、员工行为规范、职业道德、法律法规、现场安全管理、现场6S管理、产品介绍、生产工艺与设备概况等十一个方面为这30名新员工进行了为其一周的培训学*，授课老师积极备课，新工个人听讲认真。培训结束后，从这几名新员工填写的培训调查问卷来看，大家对这种培训方式、培训内容安排都很赞成；从培训考试成绩来看，30名新员工最低分数都在80分以上。可以说这种培训方式和培训内容不仅让新员工全面了解了企业发展史，而且也为他们实现从军营向企业转换搭建了一条快速的通道。
5、举办第五届班组长综合知识与技能提升培训
20xx年7月17日到18日，公司举办了为其两天的班组长及生产骨干的全脱产培训学*。这也是公司自成立以来，举办的第五届班组长培训，本次班组长培训，其最大的特色就是完全“摒弃”了很多企业的常规做法，即从培训机构请一些班组长培训方面的老师或者所谓的专家进行授课的模式。
这次进行的班组长培训完全由公司的副科级以上人员担任培训师，包括公司的五位高管，以及公司安全环保部、质量监督部、生产技术部、党群工作部、财务部、人力资源部等六个部门的部长，这些由公司内部选拔的培训师，以他们在公司的工作经验与所掌握的理论知识与技能，结合企业发展的实际现状，利用典型案例，深入浅出，将班组长“角色认知、现场管理、工作改善、团队建设”四个方面的培训内容融会贯通与整个培训课件中，同时在培训中穿插互动、案例分析等形式。
这十一位公司的中高层管理人员，从班组长角色认知、现场质量管控、生产流程再造与工作技术创新、现场工作指导、班组一日管理和班组现场设备管理、如何管理好班组成员与如何处理好上下级关系、班组建设与团队管理、现场标准化与生产过程控制、员工之间的沟通、协调与员工激励、现场安全管理与事故处理以及6S标准化建设、班组物料管理和成本控制等十一个方面的内容，进行了理论与实践相结合的讲解，使班组长和生产骨干员工在学知识的同时，也提高了处理班组问题的能力。
这次培训对象，重点以班组长与岗位生产骨干为主，突出现代班组管理知识与技能。并将班组长管理中出现的一些典型案例、问题，与本单位的实际现象联系起来进行讲解，因此不但参加培训的学员感到亲切，而且每一名担任培训的老师也能和学员做到有效地沟通、以及互动。这种培训模式不但大大节省了培训成本，更能解决班组出现的一系列实实在在的问题，进而使培训效果比那种从外面请来的培训机构老师要好很多，从大家反馈的信息可以得知培训取得了比预想还要好的结果。
这种培训模式和方式也为企业如何开展其他方面的培训开辟了一条新的思路，值得借鉴。
首先，我要感谢各级领导的重视，为我们创造良好的学*机会，提供了优越的学*条件。其次，我要感谢班主任高老师和闻老师为我们请了那么多的专家和名师，他们兢兢业业、严谨治学的敬业精神令人感佩，最后我要感谢学校给我这样一个学*深造的机会，让我接受了系统而丰富的知识充电。
这次培训活动，让我得以与众多数学专家面对面地座谈，了解他们对数学教学的理解，学*他们的数学思想方法。在这里，我感受了名师的风采，聆听了精彩的讲座，也更新了教学观念在这里，在这里，我的心灵得以净化，人格得以升华。半个月的学*，一次次给我以心灵的震撼和启迪，让我不停的反思自己以前的教学生涯。下面简单谈谈我这半个月的心得与体会。
一、聆听专家报告，感悟名师风采
这半个月我既聆听了理论导师的精彩讲座又体会了名师的成长过程，李善良博士的《新课程课堂教学研究与实践》；王洁博士的《学*教数学——课改背景下的有效课堂》等从理论上让我对新课程课堂教学具有了新的'认识，情景教学问题活动并不是一种形式，不能形成学生喜欢数学课但不喜欢数学这样的负面效应。而一线名师陆艳，许迎春等多位老师的成长经历，验证了“要给学生一滴水，教师就必须具备一桶水”这句话。陆老师教与学的双边活动过程，许老师的课题活动，学生学*兴趣的调动等让我深受启发。作为一名数学教师要有不断的进取钻研精神，要不断的进行学*不断地充实学科知识。同时要善于积累和总结，完成一个心理与知识的积淀，丰富自身的内在修养。更重要的是多元化的教学方法，不能忽视学生的长期发展。
二、教师专业成长与职业道德修养
殷教授从我是怎样成为教师的？回想一下你入职之出对教师的设想；我想在遇到的困难是什么？我的未来在何方？这样四个方面展开精辟的讲解与讨论，帮助我们分析了学生的年龄特征和个体差异以及教师的职业倦台和自我调节方式。学员间相互交流探讨，抒发各自的观点，彼此取长补短，反思自己的不足。在很多问题上产生共鸣，特别是在构建教学双主体之间的尊重、信任、理解的*等、民主的师生关系。打破教师主课堂的惯例，创造学生为主教师为辅的课堂模式，允许学生提出独到的见解，为学生创设一种和谐、宽松的“心理安全”环境和无拘无束的“心理自由”环境等等，大家意见一致，教师的爱体现在于教育上，对学生的尊重，期望，理解与宽容，即是一种情感。”教师不但要对学生有爱，而且要公正对学生，做到一视同仁，体谅宽容，提供机会，老师对学生的爱是无私的，总之作为一名人民教师要不断完善自我，总结经验，对教学多做反思，坚持每学期写一次有效教学的小结，提高自己的专业成长与职业道德修养。
三、更新观念，勇于探索，善于反思，不断进步
课改虽然七年了，但是还处于探索阶段，许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。虽然已经基本确定了课堂教学的一般模式：问题情境——学生活动——意义建构——数学理论——数**用——总结反思；但是怎样去创设情境，如何让数学活动不脱离教学实际，怎样让学生既喜欢数学课又喜欢数学这些将是我今后教学备课的重心，同时备学生也是必不可少的，专注每一个学生的非智力因素的培养，在纪律和制度约束范围内给学生充分发展的空间。下半年的教学过程中我想先从作业布置开始改进，设计分层作业，力争做到作业不在多而在精，通过“精”来杜绝作业抄袭现象，提高作业效率。同时在今后的课堂教学中我将重视数学思想方法的渗透，而不局限于单一解答方法的教学，努力为学生创造出和谐宽松的学*环境。
反思是一个教师成长的发动机，反思自己的不足，让我获得前进的动力，引发了我深深的思考——主动学*，主动研究。反思自己的教学行为，使我对教学有了更深、更全面的认识。反思课堂教学，反思学生发展的层次性和个体差异是克服课堂无效和低效的教学，努力提高课堂教学行为的有效性，向四十五分钟要质量的一剂良药。我想如能真正做到这样几个反思，我也会取得很大进步，很快成长起来的，这将是我一个追求。
总之，这次培训受益匪浅，通过老师们的“点化”和“引领”，使本人豁然开朗，同时也为我本人准备成功“添了砖加了瓦”。
有幸参加了公司第一期专业骨干培训班，感觉收获良多。在此首先感谢公司、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。通过5天短暂且充实的学*培训，我不仅更新了知识，开阔了视野，锻炼了意志，也学到了不少东西。以下是我的一些感触，愿与大家一起分享。
整个培训期间，首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验，是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也经常听人讲“小游戏、大道理”，感觉不以为然，这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共进行了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。在进行“信任背摔”这个项目时，每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇气与信任？但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。是的，相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要，而同益恰恰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”项目中，当我坐到墙前的.那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我惊呼：天哪，怎么办？这么高？我们能完成吗？怎么可能？可是最后，我们仅仅用了8分多种，我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱，是的，是的，这样一个游戏，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的时间，我怎么可能完成？这就是团队，这就是团队协作的结晶，“没有完美的个人，只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢？只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍，让我们高唱“团结就是力量”。
接下来的就是互动式的课堂培训，我感觉到本次学*培训在课程的设置安排上，公司领导付出了很大心血，授课内容出比较全面和实际。对我自身业务知识、工作质量和方法，人际交往以及团队精神的培养，都有一定程度的提升。在此，我主要谈谈对我感触较深的几个课程：
1、《压力与情绪管理》——压力是什么呢？压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受、压力是对未知事件悲观解释的结果、压力是持续不断的精力消耗、压力是面临威胁时的本能反应。是人，就会有压力，特别是在深圳这座快节奏生活的都市，我们每天都会面临各种各样的压力，尤其是工作压力，关键是我们如何看待及如何应对这些压力，我们应当让适当的压力促进我们的工作效率，让压力变成我们前进中的动力。正如华总提及到的：压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人能否成功应对。
2、《企业文化》——通过华总的讲解，我重新系统的认识了公司，更了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满激情与梦想的*台，这一个充满机会与挑战的*台，这是一个我们个人价值得以实现的*台。诚实、正直、责任、创新、激情、胜任，将是我们在同益这个*台一起奋斗的基础。每一个员工都可能是人才，只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是人才。任何岗位的员工，只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率，能够做出成绩，就会受到尊敬。
3、《职业心态》——工作就是生活，工作就是事业。当你*惯了这样的思维时，你在工作时就会投入，投入就会使你富有激情，而激情将会使你变得活跃。一个员工要有所发展有所成就，就一定要把每一项工作都当成事业去做。
4、《财务分析》——感觉这个课程比较全面，而且实用性较强，特别是杜邦财务分析模型，较容易诊断企业实况，好、很好、非常好。
5、《系统性思考》——这个课程让我印象非常深刻，老师最后安排我们做了一个游戏，事先要求我们5分钟内上交答案，可是我们组在27分钟后才上交，因为我们一直在试图揣摸老师的意思，希望上交一个完美的答案，身为这项游戏中的客户队长，我责无旁贷。违背了游戏规则，再完美的答案也徒劳无功，或者说违背了游戏规则，就根本不可能有完美的答案。就如公司的制度、流程，不按照即定的要求、即定的标准来操作，得不得到结果已经不重要，重要的是没有了原则。
最后我想说的是：人只有不断地学*，不断地充电，才不会被社会所淘汰。为了应付这个不断变化的社会，所有的个人和团队都必须培养应变能力和创新能力，而学*培训则是培养应变能力和创新能力最有效的手段。感谢同益，让我有幸加入了学*培训这支浩翰大军。我们继续加油！
为了加强我们当代***的责任感，使命感服务意识，院团委开展了一次团干培训，我很荣幸成为了其中的一员，这次活动邀请了许多的授课者，有刘**、彭校长、校团委老师。他们的讲课不仅生动有趣而且非常具有实际效用，对于我以后的学*工作和生活都极具指导意义。
首先，我是一名学生，学生的首要任务便是学*。也许我们中会有许多人认为，经过了黑色的高三，换来的大学生活便应该是轻松舒适的，便可以放纵自己，享受大学生活了。其实不然，正因为我们是大学生，我们肩上的担子便更重要了，我们能承载的不仅是自己的理想，还有父母，师长，朋友的殷切期盼，还有党和人民对我们的希望，我们不应一味的享受生活，而是应该在*淡的生活中崛起。***曾发奋“为中华之崛起而读书”！那我们呢？我认为作为新世纪接班人的我们，应该利用现有的一切资源和优越的条件，努力学*专业知识和文化知识。在科技飞速发展的社会，只有用知识武装自己，才能立于不败之地。
其次我了解到作为学生干部，首先要有表率作用，只有自己身体力行，才能极好地带动身边的人。另外，要注意各方面的学*，占取信息制高点，拓展知识面。“人际要简单一些，工作要精明一些，做人要厚道一些。”不失为一句扼要中肯的忠告。然而，让我印象最深的.莫过于公私分明，把工作与生活有条理地分开对待，正确地处理工作关系与朋友关系。只有在工作中真正抱有负责任的态度，认真专注，不拖泥带水，不拉拉扯扯，一切以学生会事务为重，才能够心无旁骛，使团体发挥最高效率，达到最佳状态；同时，在*时的学*生活中，要与大家打成一片，多加沟通与交流。不仅有思想政治素质的培养，也有领导艺术、沟通技巧、团干部工作方法等的讲授，作为一名学生团干，我们都应该认识到：选择团的工作，并不是为了满足无聊和无用的虚荣心，也不是为了为自己的履历增添光辉的一笔，而是选择了一种以奉献的姿态生活的方式。当然，这些也都将成为青春岁月里珍贵的记忆，而在工作中所收获的理论知识架构的完善与思考能力的提高，已是一笔最大的财富。作为学生团干，我们必须把高度的责任感转化为工作的耐心、严谨和热情。
同时，我们也应该充分认识到：这样的责任感不是与生俱来的，它必须在学生团干的自我教育、自我管理、自我服务中得以培养与建立。通过此次学*，我了解了作为一名学生干部不仅要学*良好，工作能力强，还要有较强的人际关系和想同学之能想，急同学之能急的服务意识。我们应当处理好与同学的关系，打好人际关系网，这样对以后的工作开展才不会起阻碍作用。也只有深入群众，才能了解到他们的思想，才能有针对性的开展活动，做到办实事，办好事。有人说，干部就是来为大家服务的，是的，没错。也只有真正做到了为大家服务，才称得上是一个合格的优秀的学生干部，作为团员，学生干部，我也有为集体服务的义务与责任。
另外，通过学*，我还明确了共青团与党的关系，知道了团员也应起到模范带头的作用，意识到共青团应该是先进青年的集合，代表了青年中的最先进的力量。我们团员应该严格要求自己，使自己不断完善与发展，从学*中不断提升自己，此外，作为一名团员，应当了解团的光辉历程，以此来增强自己作为一名团员的自豪感和责任心，以极大的热情投入到学*和生活中，造出更多的辉煌。自古英雄出少年，作为新一代的***，我们更应该继承团的光荣传统，努力学*，努力提高自己各方面的能力，利用现在的大好时光，抓住机遇，迎接挑战，不断战胜自我，做出更大的成绩。
的确，要做好一名团员是不容易，而要成为一名优秀的共青团，那更是难上加难。但通过此项培训，我却学到了不少的东西，虽然我离优秀还有那么一段距离，但是我会努力减少其中的距离，争取做到最好。
结果并不重要，重要的是参与过程中我们学到了什么，领悟到什么。”一个团干在成长的过程中必然会遇到许许多多的困难与挫折，但我们如果懂得如何解决突发的问题，勇于面对总结经验教训，我们的团队就能不断地迈向成功。通过这次的培训与学*，从我个人来说又完成了一交蜕变，又增长了不少的知识，感慨良多。我会在以后的日子中不断的学*，更好的起到一个团学干部的模范作用。
在学校社团联合会组织社团干部培训活动中，领导、老师的精彩演讲，社团联合会的精心安排，让这次活动有条不紊得进行着，也让身为社团干事的我获益匪浅，下面我就简单谈谈这次培训的心得体会。
第一期社团骨干培训的主讲人是我校的汤，身为学校领导的他对学校的社团的意义和运作有着很深刻的认识，在培训中他指出有很多社团已经失去了它存在的意义，为什么这样说呢？因为有些社团在招新时只为扩充他们社团的规模并且获得更多的会费，在这些目的`达到后，他们就如同抛弃了社员一样，社团很少有活动，或者通知有误，导致一学期下来，社员根本没参加过什么活动。还有些社团搞的活动很多，好像他们很担心别人说他们社团很少有活动，但是他们没弄清楚社团的意义，他们连自己的社员都没招呼好，却一味的去做一些很虚的事情，这样是不得人心的，这样导致的后果就是社员流失率很高。汤在报告中表明，他以后评定一个社团的优劣很大程度上就以社员流失率为标准。
在第三期的培训中，江沈红老师的演讲让我记忆犹新。他是阳光学社的指导老师，他拿我们学校的一些优秀社团来作讨论，他说我们学校的优秀社团有很多，比如说星火学社、吴天祥小组、心言手语协会、阳光学社等等，这些社团管理得很好，他们的规章制度很明确，纪律很严明，在这些社团里，社员学到了很多东西，培养了很多方面的才能，在很大程度上塑造了自己，以致社员都不愿离开，在社团里还有一些老社员，他们到了大三、大四都不愿离开这个曾给予他们很多的社团，而在某些社团里，社员都走得差不多了，但这些社团的负责人都不去思考这些问题，也不去制定方案解决这些问题，江老师指出这样的社团应该马上被取缔，因为它已经失去了它存在的价值。
第四期社团骨干培训是新闻传播学系的徐勇博士为我们做的演讲，他讲的主题是“大众文化时代的和谐校园文化建设”，他首先强调的是大众文化时代的文化内涵，在报告中他做了各方面的对比，比如说国与国之间、城市与城市之间、学校与学校之间文化内涵的不同体现，徐勇老师就武汉大学和湖北经济学院来说，他指出在武汉大学里的那种文化内涵体现得很浓，像文明全国甚至国外的樱花，还有武园内古老纯朴的建筑等等，再看湖北经济学院，在这里全是高大雄伟、现代化的建筑，很少能感受到古老文化的气息，还有在华中科技大学校园内很可能一块石头就有很长的历史。同时徐老师也指出大众文化对当代大学生的影响体现在五个方面：1生活个性化，2审美感性化，3社会观现实化，4人生观梦幻化，5政治观民主化。虽然徐勇老师很少谈到社团方面的管理，但他要传达我们这样一个信息，就是我们在经营社团的同时也要注重文化内涵的渲染，我们要为建设和谐校园出一份力。
——银行赋能培训心得(五)份
怀着期待与好奇，终于迎来了建设银行xx分行xxxx年新入行员工培训。从小到大，我们学*了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学*走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行xx分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学*了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠*台。而建设银行就是这样一个优秀的*台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的`团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学*。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学*培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道****一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学*了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学*法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学*柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学*到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的*台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。
学毕业后，开始参加工作，我应聘到一家银行工作，随后参加了xx信用卡中心20xx年新员工培训。从小到大，我们学*了无数课程，历经十年寒窗，不明白参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的好处是空前的，好处非凡的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学*走向实践。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。
这一次培训的主要资料主要是公司的基本状况介绍和xx银行信用卡系列产品的介绍，xx银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
通过这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解，对自己有一个全新的定位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大限度地发挥自己的优势，明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面，每个人都就应有一颗向往的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去坚持做，在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作，开心生活。
信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所理解，随着我国市场经济发展，人民生活水*的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们xx信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。
细节决定成败，心态决定成败高低。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要明白自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训，银行卡中心人力资源部投入了超多的人力、财力，并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导，短短的几天内，把我们凝聚在一齐，学*了信用卡的基本状况，融入了xx银行信用卡中心这个大群众中。
作为一家这样成功的股份制商业银行，对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠*台。而xx银行信用卡中心就是这样一个优秀的*台。在那里，我们将与xx银行信用卡中心共同发展，把个人的职业规划与xx银行信用卡中心的发展融合在一齐，共同实现腾飞。短暂的培训结束了，我们将被分到不同的小组上开始工作，一周的培训时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的*台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有职责心、充满自信的职业人。在此，我再次感谢培训中的老师和帮忙我的同学、同行们，让我们一齐为了梦想启程吧。
我有幸参加了此次xx市商业银行中高层管理人员培训，在这半个月的培训中，我有了很大的收获。“透过现象看本质”是我所收获的最大感悟。15天的学*生活，这句话是现象，也是本质。现象，师对生的授业解惑;本质，学*和学*型团队的建设。在这个“头脑风暴”的年代，老师们从商业银行经营管理出发，引导学生进入战略管理、组织架构建设、管理沟通、营销的思维角色，主动形成创新以及风险控制的观念和意识;强调“资源配置”、强调“RAROC”、强调“化繁为简”，通过案例，激活主动思维;采样分析国际形式、周边环境、中国国情、市场等信息，投影出明确价值观念→发现发展瓶颈→理解环境和发展需求及趋势→寻求商业银行的价值定位和市场细分→进行具备金融特性的创新→确立市场定位→不断完善方法和风险管理的价值取向，其精髓是赋予学生以学*的思想和方法。
老师们的观点或适用xx商行，短期无法定论，我们不必浮夸其如何有效，我们需要更深层次的沿展，真正了解培训背后含义和感情。
步入校门，感觉无比清新，当敞开心胸接纳新知、梳理大脑的同时，得到的启发是什么，值得思考。
恰逢《心桥》创刊，读到如下几段文字“把树立终生学*的理念作为建设‘精品银行、特色银行、和谐银行’的一项重要内容，建设一个学*型团队，让广大员工养成勤读书、勤思考的好*惯，在工作中学*，在实干中磨练，在历练中进步，在实践中成长”、“要学以致用，不读死书，不死读书。学*的关键在于‘悟’，要不断地悟出新东西，这样才能不断提高”。
为什么要学*或者更深层次的去悟，是为解决由逻辑性向适应性转变的课题。举一例，大家都学政治经济学，照本宣科，能分析解决所有问题吗?不能。因为当今我们所面临的市场是瞬息万变的，信息庞大，我们要辨证的分析判断，如果墨守成规，我们就是在闭门造车了，等车造好，人家都已经开上喷气式飞机了，你说你不落后吗?
所以学要“悟”。为何需要建设学*型组织，“远方朋来是来自五湖四海的员工，发挥各自的优势和长处，互相学*，互相促进，耳厮鬓磨，切磋技艺，创造各种最适合本行业、本企业实际情况的最佳实践的阶段;不知不愠则是学*型组织的最高阶段：不断更新企业的各种最佳实践，永远保持企业的新陈代谢能力。”(引自肖知新《论语笔记之四:学而时*》
学*型组织就是通过参与、讨论、分析、实践的方式追求目标实现的团队。我们可以通过参与、讨论、分析、实践以及团队精神，将所学所悟，科学、经济、少犯错误的转化为目标实现，为学*提供价值转换*台，这就是建设学*型组织原因。
环顾身边的银行金融机构，我们已渐落后。国有商业银行在经历资产剥离、弥补资本金后进入资本市场，现代公司体制逐步形成、市场的认同、以及资本市场本身的健康约束，这群睡着的狮子已经醒来，其长期储备的人才、硬件及地域优势，一旦全面爆发，我们将无法与其竞争;再看股份制商业银行，战略资本的引入带来的是先进的管理，更早于国有商业银行的上市彰显其资本市场的成功和认同度，更可怕的是他们差异性的文化和产品，带给消费者更多新鲜的诱惑，让我们的市场更加局促;政策性国有银行的转轨、农村信用社的合纵连横，林林种种，我们生存的环境是残酷的。
如何谋生存，如何求发展，我们选择倡导主动学*和组织搭建的方式，让每位员工自觉不自觉地加入进来，这是求本固基，也是我们的突破口，只有每个细胞强壮了，细胞所构成的生命体才能强大。所以对于xx商行及其每位员工来讲，学*和构建学*性组织，是历史责任，是物竞天择，也是实现自我和xx商行生存与发展的现实必须。
这就是启发，是背后的含义与感情，更是使命。培训已经结束，自己有此发现，感觉此行不虚且受益良多，还是用句老话来勉励自己——“好好学*，天天向上”。
一、要有感恩的心
1、因您而变，让服务细分深化
走进招行沈阳分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。
2、感恩上帝，是服务理念升华
每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务*台。只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立*惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为*惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务*惯，把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
3、客户满意，成服务价值取向
招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”，因客户需求而变，“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作：无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置；还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面；从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这
一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报――使他们的业务增增日上，利润节节上升。
二、要坚持学*
在这个“头脑风暴”的年代，老师们从商业银行经营管理出发，引导学生进入战略管理、组织架构建设、管理沟通、营销的思维角色，主动形成创新以及风险控制的观念和意识；强调“资源配置”、强调“RAROC”、强调“化繁为简”，通过案例，激活主动思维；采样分析国际形式、周边环境、中国国情、市场等信息，投影出明确价值观念→发现发展瓶颈→理解环境和发展需求及趋势→寻求商业银行的价值定位和市场细分→进行具备金融特性的创新→确立市场定位→不断完善方法和风险管理的价值取向，其精髓是赋予学生以学*的思想和方法。
老师们的观点或适用宜昌商行，短期无法定论，我们不必浮夸其如何有效，我们需要更深层次的沿展，真正了解培训背后含义和感情。
步入校门，感觉无比清新，当敞开心胸接纳新知、梳理大脑的同时，得到的启发是什么，值得思考。
恰逢《心桥》创刊，读到如下几段文字“把树立终生学*的理念作为建设‘精品银行、特色银行、和谐银行’的一项重要内容，建设一个学*型团队，让广大员工养成勤读书、勤思考的好*惯，在工作中学*，在实干中磨练，在历练中进步，在实践中成长”、“要学以致用，不读死书，不死读书。学*的关键在于‘悟’，要不断地悟出新东西，这样才能不断提高”。
为什么要学*或者更深层次的去悟，是为解决由逻辑性向适应性转变的课题。举一例，大家都学政治经济学，照本宣科，能分析解决所有问题吗？不能。因为当今我们所面临的市场是瞬息万变的，信息庞大，我们要辨证的分析判断，如果墨守成规，我们就是在闭门造车了，等车造好，人家都已经开上喷气式飞机了，你说你不落后吗？
所以学要“悟”。
为何需要建设学*型组织，“远方朋来是来自五湖四海的员工，发挥各自的优势和长处，互相学*，互相促进，耳厮鬓磨，切磋技艺，创造各种最适合本行业、本企业实际情况的最佳实践的阶段；不知不愠则是学*型组织的最高阶段：不断更新企业的各种最佳实践，永远保持企业的新陈代谢能力。”（引自肖知新《论语笔记之四:学而时*》
学*型组织就是通过参与、讨论、分析、实践的方式追求目标实现的团队。我们可以通过参与、讨论、分析、实践以及团队精神，将所学所悟，科学、经济、少犯错误的转化为目标实现，为学*提供价值转换*台，这就是建设学*型组织原因。
环顾身边的银行金融机构，我们已渐落后。国有商业银行在经历资产剥离、弥补资本金后进入资本市场，现代公司体制逐步形成、市场的认同、以及资本市场本身的健康约束，这群睡着的狮子已经醒来，其长期储备的人才、硬件及地域优势，一旦全面爆发，我们将无法与其
竞争；再看股份制商业银行，战略资本的引入带来的是先进的管理，更早于国有商业银行的上市彰显其资本市场的成功和认同度，更可怕的是他们差异性的文化和产品，带给消费者更多新鲜的诱惑，让我们的市场更加局促；政策性国有银行的转轨、农村信用社的合纵连横，林林种种，我们生存的环境是残酷的。
如何谋生存，如何求发展，我们选择倡导主动学*和组织搭建的方式，让每位员工自觉不自觉地加入进来，这是求本固基，也是我们的突破口，只有每个细胞强壮了，细胞所构成的生命体才能强大。所以对于宜昌商行及其每位员工来讲，学*和构建学*性组织，是历史责任，是物竞天择，也是实现自我和宜昌商行生存与发展的现实必须。
这就是启发，是背后的含义与感情，更是使命。
培训已经结束，自己有此发现，感觉此行不虚且受益良多，还是用句老话来勉励自己――“好好学*，天天向上”。
告别学生时代的青涩与懵懂，我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实*期，初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步，与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自己的新产品，发掘新的销售渠道。因此，作为建行的一名新员工，如何在竞争日趋激烈的环境下，在做好服务的同时做好营销工作呢？那就是用心营销。但如何才能做到成功的营销呢，下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
一、扎实的产品知识。
首先，我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次，要对市场要有必须的了解，销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，找准其市场发展方向，才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一向大力宣传的赣通龙卡IC信用卡，我们在营销客户之前必须要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行缴费，也就是客户除了能够用这张卡正常消费使用之外，还能够在高速公路上享受“先通行，后付款”的简便方式，因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外，该卡还有附加的促销活动，即“一元换购价值350元的OBU仪器”，也是我们在营销客户时的一大着重点。
二、树立营销意识和协作精神。
作为一名普通柜员兼大堂经理，每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识，让营销成为我们日常工作的一部份，这样业务才能发展得更好。清楚了这一点，我们就要珍惜机会，抓住每一位客户，把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们，让客户了解和信赖我们的产品并且理解我们的产品。例如最基本的电子银行营销，就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句，介绍一句，不仅仅能让客户省了时间，省了金钱，多了方便，多了实惠，还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中，难免会存在各种各样的难题，也许客户会拒绝，我们也要做到不抛弃、不放下，及时的了解客户拒绝的理由，通过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外，网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂，硬件环境有产品视觉的冲击，软件环境有大堂经理，低柜、高柜的联合推荐，最终让客户认可服务，认可产品。让每名员工都有自己忠实的客户，让客户与银行共成长。
三、用心的工作心态。
一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每一天都会应对不同的客户群体，往往在一些细节上的东西，会影响到我们与客户的交流，影响到产品的销售，造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝，我们应当用用心的心态去看待，千万不要心灰意冷，把客户拒绝的原因加以分析，找出客户拒绝的真正原因，进行认真的总结，以便在今后的工作当中再次遇到同样的状况就会有更好的销售方法。所以，我们必须要带着用心的心态工作，这样我们的工作才会更有激情。回想起自己在这几个月里的工作表现，那难忘的一次次营销未果的经历，仍历历在目。有位客户是急脾气，我向他推荐单位结算卡，卡的优势还未说完，就被他打断了话头：“不办，不办，骗人的，又要收费，你们银行就明白收费……”。先后柜员几次向其营销，他均以此拒绝，似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后，我并未放下。凭着对其公司的了解，我感到这位客户之所以拒绝，是因为他没有更好的了解产品，没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝，我坚信“付出总会有回报”，付出你的真诚与热情，拉*双方心理的距离，用心赢得理解，把握机会，赢得客户。于是，等下次这位客户再来时，我再次试着与其打招呼聊天，用心协助他办理业务，逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因，最后，在我的努力之下，这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后，仍然怀着一种无比愉悦的情绪，踏上了回家的路。我有着一种“快乐营销，营销快乐”的新体验，新收获。
四、注重营销技巧。
——职能赋能心得（精选5篇）
经过两天紧张的学*，姜桐老师从不同角度，以不同形式深入浅出的为我们讲述了赋能执行力对于企业发展和个人成长的必要性与必然性，并结合扎实的理论基础和有趣的实战演练为学员赋能，让员工对企业的长足发展与自身成长有了更深的认识。
首先，姜老师以企业核心竞争力的本质为引，告诉我们客户价值是执行的能力和方向，通过对内赋能员工，对外制造客户价值，在不断的满足需求中使公司长足发展。而战略与执行是赋能的关键，战略讲究方法，执行则讲究态度和行动，只有战略与执行的相对*衡才能使赋能有意义。
课程通过举例战略执行的六大问题，让我们明白了自己定位和行动力的重要性。不论工作还是生活中，我是谁很重要，我应该是谁更重要，目标写在钢板上，方法写在沙滩上，想出来的都是问题，做出来的才是结果，所以靠行动去实践才是解决问题的关键。
其次，老师通过鲜活的案例和视频生动的为我们讲解了赋能型组织的四大文化：商业人格、结果导向、百分百责任以及客户价值。其中讲到商业人格时给了我很大的感触，对于个人而言，无论什么时候，都要学会独立履行职责，承担责任，不为失误找借口，只为成功找方法，靠原则做事，用结果说话。
正如董事长的人生经历分享，同样作为一名实*生，她不仅专注于自己的工作更专业于此，面对公司危机时刻，能够义无反顾的制定方案采取行动调研，最终拿着成形的方案来和老板商议，她的果敢与专业也是对她成就最好的映射。她的经历让我明白了，不论处于什么位置，遇到问题首先要敢想敢做，相信相信的力量，用行动去实践找方法，而不是一味地抱怨。生活亦是如此，什么时候都不应该自恃清高，什么都不想做却总抱怨没有收获好的结果。要知道专业赢天下，服务定江山，树立明确的目标，进行自己定位，只有通过不断学*去提升自我，才能在满足与被满足中努力实现自己的人生价值。
初入职场，我缺乏的不仅是经验和阅历，还有眼界和态度，只有脚踏实地，不断地进行自己学*，让自己在沉淀中成长，才能厚积薄发，为公司及个人创造价值。作为公司化验室一员，保证酒样标准化数据检测是我们的任务，确保原酒质量是我们的责任，*时的工作不仅要细心，更要有耐心，虽然每天的检测过程略显枯燥，但我也应学*刘谦对待魔术时反复磨炼的态度，在不断地重复中积累经验总结教训，将理化指标做到精而准。同时，我们也要注重自我提升，明确自己的目标，通过阅读与品鉴提升自己的专业知识，真正做到专注且专业。
最后，机会是留给有准备的人的，许多东西我们可能一时用不到，但这并不代表没用，要知道没有白学的知识，只有不愿动的借口。人生每一个选择的背后都有着得与失，只不过我们更*惯看到有形的代价，实则看到的永远都是有限的，看不到的无形的代价却是触目惊心的。
永远不要做自己人生的看客，不要做企业的观望者，没有等出来的辉煌，只有拼出来的精彩，要知道，决定你高度的不是你想做什么事，而是你做成了什么事。放低姿态，厚积薄发，用强有力的行动去证明自己可以。
很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学*，让我受益匪浅，透过这次培训我对团队有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。下方我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。
一、建立优良团队
在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败，因此在工作中必须需要一个优良的团队，只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作潜力很强的队员，却往往忽视了那些工作潜力一般的队员，在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就能够了，但是他们却没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，只有所有的成员的潜力都提升了，整个团队的潜力才能提升。这就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。因此一个好的团队，必须要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作潜力，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员的个人潜力都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，但是每个人努力的方向不一样，这样大家收获的也可能只有苦劳。因此，要建立一个好的团队，必须要有统一的目标，统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标，劲往一处使，才能充分发挥团队的力量。
二、工作重视工作过程，更要重视结果
工作中，工作过程反映一个人的工作态度，工作结果反映一个人的工作潜力。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，因为这样，我们在工作中往往比较重视工作过程，好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是过程。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，但是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，因为一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误，都是为了做任务而去做任务，这样看似把该做的都做了，但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了，那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力，当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候，我们才能努力去想办法解决，去得到我们想要的结果，而不是把精力放在工作的过程上。
三、坚持原则，处理问题要及时
我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题，尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大，但是我们必须要及时想办法解决这些问题，因为这些小问题可能经过累积，会构成影响整个团队工作潜力的大问题，人说“千里之堤，溃于蚁穴”，小的问题我们不重视，当出现大问题的时候，我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误，必须要按照原则及时处理，如果不处理，或者处理不及时，这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿，错误如果蔓延，那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见，一个人的小错误如果处理不及时，也会给团队带来很大的影响。
团队执行力的主体是团队，而不是团队中的某一个领导，或者某一个能干的成员，只有我们所有的团队成员共同努力，一起学*，一起成长，在工作中相互帮忙，相互协作，这样我们团队的执行力才会提高，我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队，团结一致，那么我们必须会，所向披靡，战无不胜！
xx月xx日至xx日，我和驾校、技校的几位同事参加了总公司组织的团队执行力训练营培训。这次培训是由总公司邀请xxx才人力资源管理有限公司的讲师为我们授课，在培训讲师们运用了很多的案例、故事为我们精辟地阐述了商业人格、客户价值、4R制度执行力等培训资料，并经过诙谐的互动演绎了执行力和团队精神的重要性。新颖的培训方式加深了我对理论知识的理解和掌握，让我感中触颇深。
驾校是公交的摇篮，担负着为企业培养合格人才的重任。作为一名教练员职责尤为重大，就像马永强教师所讲的，职责必须是一对一的。如：教练员要对每一名学员负责，应当建立以职责和原则为基础的商业人格，以商人的心态对待工作。一线的营运公司就是我们的内部客户，培养出优秀的驾驶员就是我们为内部客户供给的高价值的服务，有了优秀的驾驶员才能赢得我们的外部客户乘客的认可。乘客感激的语言、感激的握手、感动的眼泪才是我们企业可持续发展的最大动力，才是我们为企业赢得的最高价值。
车长，是教练队的现场指挥员，负则具体执行学校下达的训练计划和训练现场的安全检查工作。执行好训练计划不能只停留在口头上，更不是敷衍了事。作为车长，要真正做好这些工作是很不容易的。锡恩的吴娴教师所讲的两讲三做：讲清结果、讲清后果；做检查、做奖罚、做机制就很值得我学*。安全是公交企业生存的命脉：检查这一环节，就成为了安全管理工作的核心，没有认真仔细的安全检查，训练安全就得不到保障。没有严格的训练考核和奖罚，训练质量就得不到提高。给学员讲清重视安全的重要性和不重视安全的后果，才能提高学员的安全意识养成良好的安全*惯。把检查和奖罚建立成制度贯穿在我们的日常工作中，才能使我们的工作得到安全有序的良性循环。
这次学*培训，虽然时间不长，却使我受益匪浅。在教师们生动细致的讲解下，使我懂得了要学会感恩社会，感恩企业；更加懂得了团队精神的重要性，对今后的工作有了很大的启发。我要把所学到的知识，结合实际地运用到日常工作中去，为创立伟大的公交企业贡献自我的一份力量。
在公司领导的组织下，我怀着无比珍惜与感恩的心有幸参加了张戴金教师主讲的员工正能量——团队执行力的讲座，同时也十分感激刘总给了我这样一次不断完善自己和提高自己本事的机会，感激张教师的倾囊相授。经过此次学*，我受益匪浅，感触良多，下头就此次学*浅谈一下我个人感受最深的几点与大家分享：
一、“执行力”重新定义
说实话，没有培训之前，关于执行力，相信大家都和我一样，就简单的理解为服从，绝对服从老板的一切指示与要求。培训完之后，我明白我是以偏概全了。所谓执行力，不是被动的等靠要，而是自动自发自觉地行动，对待工作，我们不找任何借口与理由，时时刻刻、事事处处都要以诚实、负责、敬业的精神，按时按质的完成。
二、执行力的重要作用
*时工作中，我们大家可能没有意识或认识到执行力这三个字的作用，也没有时间或精力研究，毕竟我们也不是什么搞学问的专业人士。但我们能够利用专业人士的思想与精髓，学以致用。正如我们能够踩着巨人的肩膀前进成功的道理一样。培训中，张教师也曾一再说道：一个企业光有好的战略方针，如果没有执行下去，那么一切都是纸上谈兵。所谓执行力到位不到位，相差100倍！一句话概括：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡，实现企业发展与个人发展的双赢。只要公司好了，我们才好，大家好才是真的好。
三、没有完美的个人，仅有完美的团队
执行需要团队精神。相信我们大家也都听过三个和尚喝水的故事，一个和尚有水喝，三个和尚没水喝，这就是告诫我们团队的重要性。在每一份工作，每一项环节，甚至每一个细节，缺乏团队协作的结果都会导致失败的。毕竟在这个世界上，我们每一个人都不是孤立存在的，在生活中，在工作中，我们都需要齐心协力，相互协作，相互帮忙，相互提醒，才能不断提升自己，遇见更好、更完美的自己。
总而言之，作为公司的一份子，同时也作为一个部门的主管，我会主动起到带头表率作用，让我们富力的每一粒沙子都紧密团结在一起主动行动起来，把我们富力这座大厦建的更高更好。说一千道一万，两横一竖就是干！兄弟姐妹们，加油！加油！加油！
在20xx年工作即将结束之际，馆内组织了中层管理人员培训，给予了我们中层管理者一个很好的学台，提高自身管理能力的培训机会，主要内容有：中层管理者的角色认知、中层管理者的职位描述、中层管理者的角色特征、中层管理者应具备的素质、执行力、接受反馈、管理技能、案例分析等。
通过本次的培训令我感触最深的是执行力。戴尔公司总裁迈克尔·戴尔认为执行力就是，每一个员工在每一个环节都在一丝不苟地执行。而我们在实际的工作中最缺少的就是执行力，在企业中具备这样的人才很少，具体有三个原因：
一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证，也就是说，一个企业要想发展，必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制，让员工知道该怎么做，怎么去完成领导分配的任务，促使员工适应企业的管理方式，并养成*惯，给企业执行力落实带来很大的推动。
二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上应该没有什么太大的问题，在人员进入前，公司肯定对入职人员进行考核，只是在进入公司后，时间一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比如：不学*，不上进，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状等等。
三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。
现代企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，而我们旅**业靠的是服务。作为一名企业中层管理人员，首先要具有自我管理的能力，确定自己的位置和方向，明确自己的工作职责。作为一名企业的中层管理人员，不仅是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一门科学，又是一门艺术。做工作不是埋头苦干依靠个人就可以，而是要带领自己的团队，去执行组织的价值，执行组织的计划，完成组织的目标。团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，作为中层管理人员，应多于员工进行沟通，尽可能了解员工的难处，帮助他们解决问题。我们务必要以身作则，做正确的事，做正确的人，并带领团队把工作按质按量做对做好，还要去正确的培养我们的团队，提高团队绩效，尽善尽美的做一名合格的企业中层管理人员。
通过这次中层管理干部的培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有更多类似这样的学*、培训机会。
