20xx年7月20至8月19日，蒙市局领导信任，我参加了新疆兵团*机关警务实战技能教官班的培训。在新疆石河子党校经过*三十天封闭式高强度炼狱般的训练，使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性，感觉到*部党委领导决策的英明。
此次警务实战技能培训使我对警务实战技能有了新认识，在参加此次培训之前，我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说，对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反，我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会，没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能，也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在指挥中心工作，只要掌握初步的技能就可以，无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后，发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化，对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心，动作变形，不能做到应用自如。这时，产生了一种恐惧感。使我发现，不仅仅是警务技能，而且也包括其他业务知识同样如此，只要不经常练*、使用，它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈，离你越来越远，甚至是离你而去，无法从容应付工作中各种复杂的局面，无法有效的保护人民群众和自身的安全。
说是教官培训，可在那短暂有限的时间里既要掌握大量的警务理论及实战技能，并要取的优良成绩其难度可想而知，好在自己是警校出生，在警校学*期间有一点“老底子”。市局领导高度重视与信任，同志们殷切的期待和希望，使我感觉到无形的压力，但有压力才会有动力，打铁必须自身硬!除培训班发的《警务实战技能》教材我一字不拉认真学*外，还找来了有关的警务理论书籍，如：《盘查术》、《揖捕术》、《人质解救术》、《车辆查控术》等进行学*研究，在实战技能上，除把在省厅培训期间所学的东西复*巩固外，还看了大量的警务实战技能光盘，并与同去培训的窦启宏同志、同事战友及爱好武术的朋友进行切磋制定教案，并在此基础上写下各种警务技能的警务实战理念教案，使自己为以后在上课时语言流畅，动作规范到位，把所学到的知识最大限度地与同志们共同学*交流。
俗话说：练武人讲究“精气神”。同样大练兵也要有精气神(在石河子党校培训期间，集训队一教官始终如一挺拔昂扬警姿，给我留下深刻难忘的印象，使我获益匪浅)，在七月流火，炎炎夏日里，同志们冒高温顶酷暑进行培训，既要有精气神同时又要有一个科学训练方法问题，即：既要完成培训任务又要合理分配时间，既要严格训练场作风纪律，同时又要有人性化理念含在其中，要求每天列队出操，训练时动作整齐划一，口号宏亮有力，使参训民警始终保持昂扬向上朝气蓬勃的精神气质，作为自己更应如此。要训战结合，把防、控、查、抓、带的理论与实战，经验与教训，认真细致不厌其烦地讲解示范给同志们，并在每天下课前进行讲评。训练是辛苦的，要不断地鼓励士气，并寓教于乐，使同志们在短期内快速吸收新的警务理念和实战技能，通过短期培训及日后养成，逐步使广大参训民警能够“说的过、追的上、打的倒”。
三月，有幸参加了20xx年第二批岗位技能培训。三个月的集中学*，更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学*的感悟也颇深。
首先，就自身而言，这次学*提高了自身的素质与专业的水*。就本人的自身状况来说，我拥有35年的工龄，可是由于某些因素一直没有系统的学*过专业的理论知识。丰富的实践经验足以应付工作，可是我也深切感受到没有专业理论知识，工作就很难达到一个高度，这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是，首先系统地学*专业知识，然后付诸实践，运用学到的知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率，可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚，可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反，我们没有系统的学*过专业的知识，只是在实践中学*，实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学*，我结合自身的实际情况，总结出自己的优缺点，丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识，在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识，让两者互相渗透，更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来，才是最正确的。古人说看万卷书，行万里路。这两者在现实中都是不可缺的。
然后，通过许多老教授的无私教导，和亲切交流。我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言，另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用，更好地教给晚辈，通过和年轻一辈的交流，互惠互动，既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。
其次，在这次的学*中得以跟许多金融方面的许多教授专家，还有来自于各个地方的同行交流，与其说这是一次学*不如说这是一次学术的交流，每个人的思想和处理工作的方式都不同，有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发，*指出：“金融很重要，是现代经济的核心。经济搞好了，一着棋活，满盘皆活。”这深刻地阐明了金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。金融既建立在经济的基础上又影响着经济。经济在不断的发展中，金融自然也要不断的探索，创新，发展。在这次的学*中，也让我开阔了眼界与思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不断接受新的知识与概念。与时俱进。
最后，我想通过这次的学*，不仅仅是学到了更加专业的知识，开阔了眼界，更重要地学*到了自主学*的方法。这将终身受益，只有不断地学*与总结才能不断地进步。学*是工作的前奏与基础。我想有了这次学*的经验与收获可以更好地提高以后的工作。
这些是我在这次岗位培训中一些体会与感悟。在这里我还要感谢组织这次培训学*的单位与领导。没有这些领导的高瞻远瞩与关爱也就没有这次的学*机会。我们这些老员工也就不可能创新与进步。通过这次的学*我想我会更好地投入到工作中，学以致用。
20xx年7月20至8月19日，蒙市局领导信任，我参加了新疆兵团*机关警务实战技能教官班的培训。在新疆石河子党校经过*三十天封闭式高强度炼狱般的训练，使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性，感觉到*部党委领导决策的英明。
此次警务实战技能培训使我对警务实战技能有了新认识，在参加此次培训之前，我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说，对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反，我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会，没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能，也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在指挥中心工作，只要掌握初步的技能就可以，无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后，发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化，对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心，动作变形，不能做到应用自如。这时，产生了一种恐惧感。使我发现，不仅仅是警务技能，而且也包括其他业务知识同样如此，只要不经常练*、使用，它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈，离你越来越远，甚至是离你而去，无法从容应付工作中各种复杂的局面，无法有效的保护人民群众和自身的安全。
说是教官培训，可在那短暂有限的时间里既要掌握大量的警务理论及实战技能，并要取的优良成绩其难度可想而知，好在自己是警校出生，在警校学*期间有一点“老底子”。市局领导高度重视与信任，同志们殷切的期待和希望，使我感觉到无形的压力，但有压力才会有动力，打铁必须自身硬!除培训班发的《警务实战技能》教材我一字不拉认真学*外，还找来了有关的警务理论书籍，如：《盘查术》、《揖捕术》、《人质解救术》、《车辆查控术》等进行学*研究，在实战技能上，除把在省厅培训期间所学的东西复*巩固外，还看了大量的警务实战技能光盘，并与同去培训的窦启宏同志、同事战友及爱好武术的朋友进行切磋制定教案，并在此基础上写下各种警务技能的警务实战理念教案，使自己为以后在上课时语言流畅，动作规范到位，把所学到的知识最大限度地与同志们共同学*交流。
俗话说：练武人讲究“精气神”。同样大练兵也要有精气神(在石河子党校培训期间，集训队一教官始终如一挺拔昂扬警姿，给我留下深刻难忘的印象，使我获益匪浅)，在七月流火，炎炎夏日里，同志们冒高温顶酷暑进行培训，既要有精气神同时又要有一个科学训练方法问题，即：既要完成培训任务又要合理分配时间，既要严格训练场作风纪律，同时又要有人性化理念含在其中，要求每天列队出操，训练时动作整齐划一，口号宏亮有力，使参训民警始终保持昂扬向上朝气蓬勃的精神气质，作为自己更应如此。要训战结合，把防、控、查、抓、带的理论与实战，经验与教训，认真细致不厌其烦地讲解示范给同志们，并在每天下课前进行讲评。训练是辛苦的，要不断地鼓励士气，并寓教于乐，使同志们在短期内快速吸收新的警务理念和实战技能，通过短期培训及日后养成，逐步使广大参训民警能够“说的过、追的上、打的倒”。
——新技能培训心得体会菁选
新技能培训心得体会
我们从一些事情上得到感悟后，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样我们就可以提高对思维的训练。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编收集整理的新技能培训心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
12月1日上午，机电学校桂林洋新校区钳工实验室在各位指导教师的指导下，我们通过制作六角螺母，初步掌握了钳工的基本画线、堑、锉、钻孔、攻丝等技能，12月1日下午至12月2日在机电学校府城校区，我们在老师的指导下进行了车工、数控机床工、电控安装的实训。对于车工，主要是车削加工配件，初步掌握了普通车床加工基本的车外圆、车端面；数控机床，主要是通过加工手柄。初步掌握数控车（铣）床的基本构造和加工零件的步骤方法，电控安装，。通过安装电动机正转自锁电路初步掌握主要低压电器的名称、符号、用途及工具的使用；初步掌握看电路图及掌握正确的接线方法及原则12月3日，在国科园学校，亲身体验了木工操作技能亲身体验木工操作，丰富了自身的专业技能知识，也提高了自己的动手实践能力。当然,在学*过程中,特别是实践操作中,深深地感到安全生产的必要性.要进行安全的生产,只有严格遵守安全生产规章制度,按照生产流程,正确地操作机械,才能够进行安全生产.感受最深的是12月4日，听新加坡南洋理工大学丘志明教授的'讲座。技术与设计他强调的主要是创意，以及如何通过作品来体现技术，这种理念彻底改变了以往的教学观。使我们对通用技术这门课程又有了一个新认识。
总之，这次培训是一次非常有意义的技术活动。遗憾的是三年来第一次才有这样的机会。
8月26日，“河北省怀来县小学语文教师课堂教学能力提升培训”第一模块培训在怀来县沙城中学实验楼四楼培训大厅正式开班。官厅中心校的教师：金占荣、张秀琴和张美娜经学校推选参加了此次培训。
担任本次培训主讲教师的是河北省教育科学研究所义务教育研究室副主任，特级教师李老师。李老师培训的内容小学语文课程标准，李老师的讲解生动详实，提出了“头脑风暴”的新概念，让人耳目一新。在互动式的学*交流中，大家深刻认识到课程标准的重要性以及语文学科中工具性和人文性应该相统一。通过学*，大家对新教材的内容安排加深了理解，对培养学生语文素养的方向提升了认识。尤其是在下午的小组活动中，李老师把来自不同学校的老师重新组合成了十个小组，大家热情高涨，分工合作，制作海报：起队名、想口号、完成老师分给小组的学*内容。在这样独特的培训体验中学*课程标准大家感到生动而有效。
百年大计，教育为本。教育大计，教师为本。次培训大大提高我县小学教师实践和专业技能提高，促进信息技术与学科深度融合，引领我县教师队伍的专业成长。同时也促进了官厅中心校的三名语文教师教学水*不断提升，为教师的成长画上了浓墨重彩的一笔。
“在这个世界上，每个人都有一块必得由他自己耕种的`土地。”这话告诉我们：一个人既要有梦想，更要有对梦想坚守到底、永不退缩的信念和勇气！对我们来说，这块“必得由自己耕种的土地”便是深深扎根在我心里的“教育梦”。我们所从事的职业从来都不会惊天动地，只能够润物无声；我们所肩负的使命从来都被抬到太阳和灵魂的高度，但绝大多数一辈子辛勤工作的老师却绝无可能像太阳那样受到万人景仰，像灵魂那样令众生匍匐。可那又如何？日复一日、年复一年地为别人的孩子辛苦操劳，谁又能说这不是另一种伟大呢？努力学*，不忘初心，才会让我们真心实意的教书育人，不断地追求人生的方向和高度。
这个暑假的8月25-27日，学校组织全校教师观看教学技能光盘培训学*，教师通过观看教学技能视频示范，可以直观地体会、模拟、反思与自己相关的技能动作，通过模拟、反思及强化，形成规范的教学技能，也可以了解各教学技能的要素，通过对要素的理解和把握使自己在实际教学中能够灵活地运用教学技能，从而提高自己的教学水*。
教师怎样上好课，教学技能切片以专家访谈的形式，按照不同的教学技能进行分类，用外科手术的方法对这些课堂教学片段进行切片式分析。在每一个视频片段中，用同步字幕的方式提示在这个片段中教师使用的教学技能及其要素。这种及时同步的指导，可以帮助教师清晰地看到各教学技能要素在教学过程中的体现，对于教师模拟名优教师的教学方法会起到非常直观的作用。
教师对于教学技能的学*与训练，最有效的方式就是通过观看课例。这种方式可以把每个教师最精彩的关键教学内容最直观快速地呈现出来，相比于观看一节一节的完整课例，它可以让教师更加集中、更加方便、更加系统地学*到教学技能。课型非常丰富，学科也非常全面，涵盖了中小学所有学科。虽然学科众多、年级各异，但是每节课都从教学技能类型的角度来进行分析点评，每节课所展示的重点也是教师在本节课上所运用的`教学技能，因此不同年级不同学科的教师都可以从中得到收获。通过对这些不同的片段的对比学*，教师可以直观地了解到每种教学技能的不同特点，并从中选择最适合自己的教学方式，进行重点观摩学*。这样的学*方式，可以让教师根据自己的教学短板，在全套光盘中重点选择几种技能进行深度学*，达到非常直接、非常有效的学*效果。
我们经过观看光盘的学*，明确了教学技能的要领，以后在教学上要注意以下几点：
一、把握课标精神。教学中要把握课标精神，认真钻研教材,探索性的尝试设计种种教学方式,以新教材理念为指导,因材施教，不断反思积累经验,寻找效的教学途径。
二、与学生生活接轨。教学中要把思品与生活课的教学同学生日常生活紧密联系起来,帮助学生掌握正确的是非评价标准,懂得何谓善、恶、美、丑,提高他们养成良好道德行为*惯的自觉性和安全意识,形成健康的人格和良好的心理,生理素质。
三、抓好教育时机。在课堂上,要关注言行不良表现的学生,及时调动班级和教师的力量帮助他们认识错误,认识错误造成的严重后果,从而校正自己的言行。*时注重培养他们养成俭朴,文明礼貌,尊老爱幼,遵纪守法,保护环境的道德行为*惯,个性心理方面培养学生形成健康的人格和良好的心理、生理素质。
四、注重活动体验。注重学生的亲身体验和活动,是有效实施道德品质教育和社会知识教育的客观要求。教学中，我们要注意拓展课堂的内涵,让学生有更多的时间进行各种活动,承担一定的角色,在做中不断领悟、感知,在做中培养社会生活能力,发展个性品质,体验道德准则并规范自身的行为。要充分调动学生的学*积极性,课堂上采用多种方式来学*。比如小组讨论交流活动,小组汇报活动,团队心理游戏活动等,学生上课能自主学*、交流讨论,对所学的知识感兴趣,尤其喜爱团队心理游戏活动,在活动中培养合作精神,理解深刻的道理。
五、树立长期学*的观念。品德与社会科目涉及历史、地理、人文、科技、心理等诸多领域,对教师的要求也相当高,尤其是教授新教材,许多资源都需要自己多方收集,因此，我们只有树立不断学*的观念，才能为学生展现更大的更丰富的世界，才能立足于学生的生活实际,指导学生的日常生活以及心理调适。
以上是我在暑假教师教学技能观看光盘培训学*的体会，请多多指教。
课堂教学是主战场、是教学的关键;备好课则是上好课的前提和基础。如何备好课，上 好课是每个数学教师关心的问题。《备课实务与新技能》 解决了所有数学教师的难题和困惑。
要体现课改新理念就必须改进备课方法，要备好一节课，编写一份高质量的教案，除了研究 课程标准、学生、教科书之外，还要做好备课的其他工作。教师在分析教学内容时，要集中 解决以下几个问题：
(一)明确教学内容的基本要求，确定本节课的教学目的?(二)明确 教学内容的知识体系，分清主次(三)确定教学的重点、难点、关键?(四)精心编排例题、 *题与有关的实践活动。
下面我就如何备好课谈几点体会：
备课,是课堂教学的基础,是提高教学质量的根本保证。
新课程背景下教师该如何备好 课呢?通过学*《备课实务与新技能》和结合本人*时教学和备课有这样一些心得体会：备 课的目的要以学生为中心，充分调动学生的学*积极、主动性，促进全体学生的发展。
一要准确把握教学目标进行备课。
过去备课，教师只关心课时目标，忽视了与单元目标、阶段目标、总目标的衔接。现在 教师在备课时，首先要明确小学语文教学的总目标，为实现这一教学目标，又把它分成小学 低年级、中年级、高年级逐步实现的阶段目标，每一个阶段目标又分别细化到各个单元。因 此在设计课时教案时， 必须理清课时目标完成是否符合总目标的要求， 组织学生进行学*活 动时， 必须为实现课时教学目标的实现来贯穿始终。
同时在备课时一定要充分把握为实现小 学语文教学总目标的衔接，教师所有的组织教学活动都是为了实现总目标，切不可忽视。
二要根据学生个体差异进行备课。
以前备课，学生要学到哪些知识，掌握什么技能，教师在备课时设计好，准备在课堂上 教授学生，不问学生的具体情况。现在的备课，要充分考虑到学生的认知水*，根据学生的 认知水*的差异，将学生分成若干级别。针对不同级别的学生，提出相应的学*要求，让全 班学生都能为达到自己的学*目的.要求而能积极、主动地参与到学*过程中去。同时，还不 能让学生产生偏见，这样教师还要考虑好用得体的语言来过渡和评价学生。另外，还有哪些 学生需要课外帮助学*或提出更高的学*要求或如何发挥该学生的特长， 教师在备课时都要 考虑周到，以便在学*过程中对他们进行观察、分析、了解，以促进每一位学生的发展。
三要设计好教学方法和策略进行备课。
过去备课时，教师设计的教学方法单一，通常只用传授法，教师讲学生听记。现在则不 同了，教学方法的选用，教师备课时要站在学生的角度考虑，因为学生是学*的主人，这样 做才能有利于学生的学*。因此，教师在备课时，要针对授课内容的特点，灵活地运用教学 方法，如直观演示法、问题探究法、授导法等。在备课时要充分考虑这课时的教学重难点， 围绕一个或几个关键点，巧设问题，或诱导学生提出问题，然后该这样解决问题，引导学生 思考、 探究; 在解决问题时， 教师要引导学生理清思绪， 或在学生没法完成下去作适当点拨， 使问题得到解决。对于教学中学生可能生成的问题，教师在备课时要尽力考虑全面，哪些问 题可以解决，哪些问题暂时解决不了该怎么办，对于古怪特别的问题该怎么办，教师要灵活 设计处理方法，以便调动学生的学*激情，促进学生全面素养的提高。
四要合理利用教学资源进行备课。
以前备课，只就该课的学*内容来准备，重点是在字、词、句上做文章，准备让学生记 住多少这方面的知识等。
现在的备课， 要以课本资源为载体， 通过搜集与本课文有关的资料， 设想学生能搜集到什么资料，达到师生搜集资料互补，通过师生、生生互动交流，共同拓宽 知识面与认识范围。
总之，小学语文教师要想备好课，必须不断学*新课标下的新理念，关注自身专业素养 的提高，以热爱学生为基础，以促进学生的发展为目标，不断学*，不断探索，不断反思总 结，不断进步。
我参加闸门运行工职业技能培训班，通过对专业操作技能专业知识的系统学*，对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里，经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我在理论与实践上都有了必须的提高。
培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说，职责重大，关系到水利经济效益和社会影响；对我们个人来说，涉及到家庭幸福，个人安危，绝不能掉以轻心。只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会保证水利事业健康发展。因此，在日常的维修工作中，首先做好检维修前全面的安全检查，比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。
在*时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修，缺乏专业理论的支持。通过机电和操作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足，为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点，把所学的理论知识科学地运用到实践中去。
目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的时候，水利系统组织了技工职业技能培训班，给一线员工带给了很好的学*机会，让我们很感到振奋。
为了更好地提高单位整体技工队伍水*，我们所举行一系列的业务技术学*和专业技能比赛活动，利用业余时间在一齐探讨所学到的知识，交流*时遇到的问题，分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学*到的知识得以提升，带动身边的同事一齐进步。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事，提高了大家的理论知识水*，还能通过实践提升大家的维修技术水*，使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧，真正在同事中构成了“传、帮、带”。
通过技工职业技能培训班的培训，使我认识到要用心、主动地学*和思考，善于总结，勇于提出合理化推荐，不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时，还要加强同事间的沟通、交流和相互学*，提高维修队伍的整体水*，为水利事业的快速发展保驾护航，也为我们的个人成长创造了条件。
我有幸参加了洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐，理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言，生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问，畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。
通过这次学*培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的`岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员，不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神，更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能，处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体，是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性，它要求保育员彼此协调，相互宽容，发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量，直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学*是提高保育员素质的有效手段。从培训学*中，我们的理念得到更新，怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活*惯怎样去引导孩子们健康快乐的成长怎样奉献自己无私的爱怎样从“保育员就是保姆，保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。
我们要时刻严格要求自己，加强学*，在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短，努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。
最后衷心感谢领导能给我们带给这次学*机会。期望今后能有更多的学*机会，来提高我们整体队伍的职业技能与素养。
通过这次培训使我受益匪浅，我作为一名教师颇受感动。学*中，我学到了很多知识，可以说在我教育史上一个新的转折点，也将为我今后的教育工作起很大的作用。
一 ;本次培训新技能，为自身素质的提高充了电，因为以前工作经验的不足和理论知识的陈旧，使我在教育事业上没有多大的成就，还受了许多的折磨，每天面对着求知若渴的学生，和自身对教育理论知识的缺乏，根本没法使每节课都上的充实，生动。 但是通过此次的培训，使我懂得了如何上好一堂课，以及在教育教学中应注意的每个环节，特别是对课堂的灵活运用，与学生怎样沟通交流有了很好的认识，对我自身的素质也有所提高。
二; 拓宽了眼界，增长了见识，教育工作是一项具有创意性很强的工作，每个教师都对教育工作独特的见别，如果不把自己的眼界放远，就只能停留在自己的范围内，工作就得不到创新和发展。在这次培训中，重庆市教育学院的李学容副教授给我们上了非常生动的一课，特别讲了教师的心理健康及师德的修养。她强调了教师要有敬业精神，要有较高的情感修养，和谐的人际关系，对待每位学生重在真诚!这次培训为每位学员搭建了一个良好，交流的*台。在这个*台中相互交流，取长补短，把优秀的，有特色创意的思想理念带回到自己的岗位上去，经过内化后成为自己工作的灵感。
三;体验学*快乐，增强终身学的理念。
此次培训老师的讲授极为精辟，敬业精神令我感动，我都十分珍惜这次的学*机会，要求把握课堂的每分钟，学到丰富的教育理论知识，和上课的技巧，体验到了学*的快乐，因为这种快乐，更加强了终身学*的理念。只有不断的学*，不断的进取，才能有收获。
四;思想认识得到了提高，灵魂得到了净化。
新课程改革是一项系统、复杂的工程，需要各方面的'关注和支持。在听课之前，我总是认为新课标实施起来有些困难，毕竟各地条件不一样，有些家长望子成龙的急功*利观念太强，他们倾向于应试教育，认为儿女只要考取大学就万事大吉。但我听了各位教师的课后才知道任何改革在其初期都会产生阵痛，只要是对人民、对祖国有利的事我们就要义无反顾地坚持并将它做好。我们人民教师面对的不仅仅是学生，而且还有生我养我的祖国。如果不搞好课改又怎么会培育得出高质量的创造性人才呢只有实施课程改革，才能培育学生创造力，才能让中华民族永远立于不败之地。 五;加强科学文化学*，做一专多能的教师。
想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强"教育艺术"的学*，加科学文化知识的学*。例如学*"如何提高教学的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何对学生进行教育"、"新课程理念下课堂评价策略"等。我们只有不断的加强学*，不断加强修养才能胜任教育这项工作。
通过学*，让我开了眼界，获取了很多知识，结识了许多良师益友。也进步了不少。在今后的日子里，我将把这次培训中学到的知识认真落实到教育教学工作中去，为学生服务，也让自身的素质得到锤炼!
——新技能培训心得体会范本10份
我参加闸门运行工职业技能培训班，通过对专业操作技能专业知识的系统学*，对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里，经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我在理论与实践上都有了必须的提高。
培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说，职责重大，关系到水利经济效益和社会影响；对我们个人来说，涉及到家庭幸福，个人安危，绝不能掉以轻心。只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会保证水利事业健康发展。因此，在日常的维修工作中，首先做好检维修前全面的安全检查，比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。
在*时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修，缺乏专业理论的支持。通过机电和操作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足，为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点，把所学的理论知识科学地运用到实践中去。
目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的时候，水利系统组织了技工职业技能培训班，给一线员工带给了很好的学*机会，让我们很感到振奋。
为了更好地提高单位整体技工队伍水*，我们所举行一系列的业务技术学*和专业技能比赛活动，利用业余时间在一齐探讨所学到的知识，交流*时遇到的问题，分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学*到的知识得以提升，带动身边的同事一齐进步。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事，提高了大家的理论知识水*，还能通过实践提升大家的维修技术水*，使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧，真正在同事中构成了“传、帮、带”。
通过技工职业技能培训班的培训，使我认识到要用心、主动地学*和思考，善于总结，勇于提出合理化推荐，不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时，还要加强同事间的沟通、交流和相互学*，提高维修队伍的整体水*，为水利事业的快速发展保驾护航，也为我们的个人成长创造了条件。
我有幸参加了洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐，理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言，生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问，畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。
通过这次学*培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员，不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神，更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能，处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体，是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性，它要求保育员彼此协调，相互宽容，发挥群众的'教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量，直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学*是提高保育员素质的有效手段。从培训学*中，我们的理念得到更新，怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活*惯怎样去引导孩子们健康快乐的成长怎样奉献自己无私的爱怎样从“保育员就是保姆，保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。
我们要时刻严格要求自己，加强学*，在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短，努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。
最后衷心感谢领导能给我们带给这次学*机会。期望今后能有更多的学*机会，来提高我们整体队伍的职业技能与素养。
我参加闸门运行工职业技能培训班，通过对专业操作技能专业知识的系统学*，对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里，经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我在理论与实践上都有了必须的提高。
培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说，职责重大，关系到水利经济效益和社会影响；对我们个人来说，涉及到家庭幸福，个人安危，绝不能掉以轻心。只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会保证水利事业健康发展。因此，在日常的维修工作中，首先做好检维修前全面的安全检查，比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。
在*时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修，缺乏专业理论的支持。通过机电和操作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足，为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点，把所学的理论知识科学地运用到实践中去。
目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的'时候，水利系统组织了技工职业技能培训班，给一线员工带给了很好的学*机会，让我们很感到振奋。
为了更好地提高单位整体技工队伍水*，我们所举行一系列的业务技术学*和专业技能比赛活动，利用业余时间在一齐探讨所学到的知识，交流*时遇到的问题，分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学*到的知识得以提升，带动身边的同事一齐进步。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事，提高了大家的理论知识水*，还能通过实践提升大家的维修技术水*，使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧，真正在同事中构成了“传、帮、带”。
通过技工职业技能培训班的培训，使我认识到要用心、主动地学*和思考，善于总结，勇于提出合理化推荐，不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时，还要加强同事间的沟通、交流和相互学*，提高维修队伍的整体水*，为水利事业的快速发展保驾护航，也为我们的个人成长创造了条件。
我有幸参加了洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐，理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言，生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问，畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。
通过这次学*培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员，不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神，更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能，处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体，是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性，它要求保育员彼此协调，相互宽容，发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量，直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学*是提高保育员素质的有效手段。从培训学*中，我们的理念得到更新，怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活*惯怎样去引导孩子们健康快乐的成长怎样奉献自己无私的爱怎样从“保育员就是保姆，保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。
我们要时刻严格要求自己，加强学*，在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短，努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。
最后衷心感谢领导能给我们带给这次学*机会。期望今后能有更多的学*机会，来提高我们整体队伍的职业技能与素养。
课堂教学是主战场、是教学的关键;备好课则是上好课的前提和基础。如何备好课，上 好课是每个数学教师关心的问题。《备课实务与新技能》 解决了所有数学教师的难题和困惑。
要体现课改新理念就必须改进备课方法，要备好一节课，编写一份高质量的教案，除了研究 课程标准、学生、教科书之外，还要做好备课的其他工作。教师在分析教学内容时，要集中 解决以下几个问题：
(一)明确教学内容的基本要求，确定本节课的教学目的?(二)明确 教学内容的知识体系，分清主次(三)确定教学的重点、难点、关键?(四)精心编排例题、 *题与有关的实践活动。
下面我就如何备好课谈几点体会：
备课,是课堂教学的基础,是提高教学质量的根本保证。
新课程背景下教师该如何备好 课呢?通过学*《备课实务与新技能》和结合本人*时教学和备课有这样一些心得体会：备 课的目的要以学生为中心，充分调动学生的学*积极、主动性，促进全体学生的发展。
一要准确把握教学目标进行备课。
过去备课，教师只关心课时目标，忽视了与单元目标、阶段目标、总目标的衔接。现在 教师在备课时，首先要明确小学语文教学的总目标，为实现这一教学目标，又把它分成小学 低年级、中年级、高年级逐步实现的阶段目标，每一个阶段目标又分别细化到各个单元。因 此在设计课时教案时， 必须理清课时目标完成是否符合总目标的要求， 组织学生进行学*活 动时， 必须为实现课时教学目标的实现来贯穿始终。
同时在备课时一定要充分把握为实现小 学语文教学总目标的衔接，教师所有的组织教学活动都是为了实现总目标，切不可忽视。
二要根据学生个体差异进行备课。
以前备课，学生要学到哪些知识，掌握什么技能，教师在备课时设计好，准备在课堂上 教授学生，不问学生的具体情况。现在的备课，要充分考虑到学生的认知水*，根据学生的 认知水*的差异，将学生分成若干级别。针对不同级别的学生，提出相应的学*要求，让全 班学生都能为达到自己的学*目的`要求而能积极、主动地参与到学*过程中去。同时，还不 能让学生产生偏见，这样教师还要考虑好用得体的语言来过渡和评价学生。另外，还有哪些 学生需要课外帮助学*或提出更高的学*要求或如何发挥该学生的特长， 教师在备课时都要 考虑周到，以便在学*过程中对他们进行观察、分析、了解，以促进每一位学生的发展。
三要设计好教学方法和策略进行备课。
过去备课时，教师设计的教学方法单一，通常只用传授法，教师讲学生听记。现在则不 同了，教学方法的选用，教师备课时要站在学生的角度考虑，因为学生是学*的主人，这样 做才能有利于学生的学*。因此，教师在备课时，要针对授课内容的特点，灵活地运用教学 方法，如直观演示法、问题探究法、授导法等。在备课时要充分考虑这课时的教学重难点， 围绕一个或几个关键点，巧设问题，或诱导学生提出问题，然后该这样解决问题，引导学生 思考、 探究; 在解决问题时， 教师要引导学生理清思绪， 或在学生没法完成下去作适当点拨， 使问题得到解决。对于教学中学生可能生成的问题，教师在备课时要尽力考虑全面，哪些问 题可以解决，哪些问题暂时解决不了该怎么办，对于古怪特别的问题该怎么办，教师要灵活 设计处理方法，以便调动学生的学*激情，促进学生全面素养的提高。
四要合理利用教学资源进行备课。
以前备课，只就该课的学*内容来准备，重点是在字、词、句上做文章，准备让学生记 住多少这方面的知识等。
现在的备课， 要以课本资源为载体， 通过搜集与本课文有关的资料， 设想学生能搜集到什么资料，达到师生搜集资料互补，通过师生、生生互动交流，共同拓宽 知识面与认识范围。
总之，小学语文教师要想备好课，必须不断学*新课标下的新理念，关注自身专业素养 的提高，以热爱学生为基础，以促进学生的发展为目标，不断学*，不断探索，不断反思总 结，不断进步。
8月26日，“河北省怀来县小学语文教师课堂教学能力提升培训”第一模块培训在怀来县沙城中学实验楼四楼培训大厅正式开班。官厅中心校的教师：金占荣、张秀琴和张美娜经学校推选参加了此次培训。
担任本次培训主讲教师的是河北省教育科学研究所义务教育研究室副主任，特级教师李老师。李老师培训的内容小学语文课程标准，李老师的讲解生动详实，提出了“头脑风暴”的新概念，让人耳目一新。在互动式的学*交流中，大家深刻认识到课程标准的重要性以及语文学科中工具性和人文性应该相统一。通过学*，大家对新教材的`内容安排加深了理解，对培养学生语文素养的方向提升了认识。尤其是在下午的小组活动中，李老师把来自不同学校的老师重新组合成了十个小组，大家热情高涨，分工合作，制作海报：起队名、想口号、完成老师分给小组的学*内容。在这样独特的培训体验中学*课程标准大家感到生动而有效。
百年大计，教育为本。教育大计，教师为本。次培训大大提高我县小学教师实践和专业技能提高，促进信息技术与学科深度融合，引领我县教师队伍的专业成长。同时也促进了官厅中心校的三名语文教师教学水*不断提升，为教师的成长画上了浓墨重彩的一笔。
“在这个世界上，每个人都有一块必得由他自己耕种的土地。”这话告诉我们：一个人既要有梦想，更要有对梦想坚守到底、永不退缩的信念和勇气！对我们来说，这块“必得由自己耕种的土地”便是深深扎根在我心里的“教育梦”。我们所从事的职业从来都不会惊天动地，只能够润物无声；我们所肩负的使命从来都被抬到太阳和灵魂的高度，但绝大多数一辈子辛勤工作的老师却绝无可能像太阳那样受到万人景仰，像灵魂那样令众生匍匐。可那又如何？日复一日、年复一年地为别人的孩子辛苦操劳，谁又能说这不是另一种伟大呢？努力学*，不忘初心，才会让我们真心实意的教书育人，不断地追求人生的方向和高度。
课堂教学是主战场、是教学的关键;备好课则是上好课的前提和基础。如何备好课，上 好课是每个数学教师关心的问题。《备课实务与新技能》 解决了所有数学教师的难题和困惑。
要体现课改新理念就必须改进备课方法，要备好一节课，编写一份高质量的教案，除了研究 课程标准、学生、教科书之外，还要做好备课的其他工作。教师在分析教学内容时，要集中 解决以下几个问题：
(一)明确教学内容的基本要求，确定本节课的教学目的?(二)明确 教学内容的知识体系，分清主次(三)确定教学的重点、难点、关键?(四)精心编排例题、 *题与有关的实践活动。
下面我就如何备好课谈几点体会：
备课,是课堂教学的基础,是提高教学质量的根本保证。
新课程背景下教师该如何备好 课呢?通过学*《备课实务与新技能》和结合本人*时教学和备课有这样一些心得体会：备 课的目的要以学生为中心，充分调动学生的学*积极、主动性，促进全体学生的发展。
一要准确把握教学目标进行备课。
过去备课，教师只关心课时目标，忽视了与单元目标、阶段目标、总目标的衔接。现在 教师在备课时，首先要明确小学语文教学的'总目标，为实现这一教学目标，又把它分成小学 低年级、中年级、高年级逐步实现的阶段目标，每一个阶段目标又分别细化到各个单元。因 此在设计课时教案时， 必须理清课时目标完成是否符合总目标的要求， 组织学生进行学*活 动时， 必须为实现课时教学目标的实现来贯穿始终。
同时在备课时一定要充分把握为实现小 学语文教学总目标的衔接，教师所有的组织教学活动都是为了实现总目标，切不可忽视。
二要根据学生个体差异进行备课。
以前备课，学生要学到哪些知识，掌握什么技能，教师在备课时设计好，准备在课堂上 教授学生，不问学生的具体情况。现在的备课，要充分考虑到学生的认知水*，根据学生的 认知水*的差异，将学生分成若干级别。针对不同级别的学生，提出相应的学*要求，让全 班学生都能为达到自己的学*目的要求而能积极、主动地参与到学*过程中去。同时，还不 能让学生产生偏见，这样教师还要考虑好用得体的语言来过渡和评价学生。另外，还有哪些 学生需要课外帮助学*或提出更高的学*要求或如何发挥该学生的特长， 教师在备课时都要 考虑周到，以便在学*过程中对他们进行观察、分析、了解，以促进每一位学生的发展。
三要设计好教学方法和策略进行备课。
过去备课时，教师设计的教学方法单一，通常只用传授法，教师讲学生听记。现在则不 同了，教学方法的选用，教师备课时要站在学生的角度考虑，因为学生是学*的主人，这样 做才能有利于学生的学*。因此，教师在备课时，要针对授课内容的特点，灵活地运用教学 方法，如直观演示法、问题探究法、授导法等。在备课时要充分考虑这课时的教学重难点， 围绕一个或几个关键点，巧设问题，或诱导学生提出问题，然后该这样解决问题，引导学生 思考、 探究; 在解决问题时， 教师要引导学生理清思绪， 或在学生没法完成下去作适当点拨， 使问题得到解决。对于教学中学生可能生成的问题，教师在备课时要尽力考虑全面，哪些问 题可以解决，哪些问题暂时解决不了该怎么办，对于古怪特别的问题该怎么办，教师要灵活 设计处理方法，以便调动学生的学*激情，促进学生全面素养的提高。
四要合理利用教学资源进行备课。
以前备课，只就该课的学*内容来准备，重点是在字、词、句上做文章，准备让学生记 住多少这方面的知识等。
现在的备课， 要以课本资源为载体， 通过搜集与本课文有关的资料， 设想学生能搜集到什么资料，达到师生搜集资料互补，通过师生、生生互动交流，共同拓宽 知识面与认识范围。
总之，小学语文教师要想备好课，必须不断学*新课标下的新理念，关注自身专业素养 的提高，以热爱学生为基础，以促进学生的发展为目标，不断学*，不断探索，不断反思总 结，不断进步。
20xx年12月10号我参加了教育局举办的青年教师教学技能培训，本次培训只有短短的一天时间，但培训的内容比较丰富全面，而且也比较细致。在这次的培训中，我从中受益匪浅，感受颇多。
上午听了孟宪凯教授的课堂教学技能讲座和杨美凤教授的组织教学技能讲座，我进一步了解了一个优秀的教师应该具备的基本技能与基本素质。孟宪凯教授讲述了课堂教学中必须掌握的10种教学技能，按照微格教学训练的思路，介绍了各种教学技能的概念、功能、类型、要素、策略以及整合与评价等内容，让我耳目一新。孟宪凯教授和王美凤教授的专题讲座，加深了我对“有效教学”的理解，让我重新树立了新的正确的教育教学观念。
下午领导又让六位来自不同学校的优秀教师分别给我们做了精彩的报告。王老师的报告主题是《让青春在*凡中绽放光彩》，黄丽老师的《做一个幸福的赶路人》，王朝霞老师的《我的成长我的梦》，崔艳艳老师的《让我们幸福成长》，高翔老师的《情定教学，爱归孩子》等等。他们的报告都非常精彩，具有针对性和科学性，同时也提出了自己宝贵的见解，对我们的'帮助很大。
从最后领导的讲话中，我感受到了本次教师培训的重要性和必要性，领导给我们提出四项要求：
1、强化一个意识：自主发言意识;
2、解决两个问题，克服学案意识和克服浮躁心理;
3、养成三种*惯：写反思，积累和读书;
4、落实四项要求：遵循课堂堂规，坚持以人为本，尝试教学改革，严谨治学。
这些都让我感受到新课程改革的形势下我们每一个教师都应该更新自己的教育教学观念。下面我就本次培训的情况谈谈我自己的一些体会：
一、在理论课方面，多读书用理论武装自己的头脑。
我应该博览古今中外典籍使自己成为饱学之士，俗话说得好：“要给学生一杯水，自己要有一桶水”。教师必须勤奋进取，不断学*新的知识丰富自己，这样才能跟上时代的步伐，才能教好学生。按照学校规定的教学要求进行工作，在教授课程之前，先把教材读通读透，弄懂教材的每一个细节，制定一个适合学生实际情况的授课计划，然后认真进行备课，讲课时注意基本概念准确，思路清晰，还要积极进行改革，注重学生实际能力的培养，上课时，尽量实行启发式和讨论式教学，调动学生的积极性，引发学生的学*兴趣。课后，多和学生进行交流，给学生讲解疑难问题，了解学生学*情况，每次上完课认真总结，写好课后记，以便改进自己以后的教学工作。
二、在学生管理方面，让学生自治自理。
主要存在的问题是对学生的情况了解的不够深入，虽然工作充满热情但班级纪律对我来说始终是一个大的问题，即便投入了大量的精力和耐心，也向其他经验丰富的老教师请教方法，但是由于本人经验不足，解决问题的方法不够成熟使问题解决得不够圆满，导致管理起来比较费劲，自己也觉得很是伤心上火，我决定今后应该更多的向经验丰富的老教师请教经验，对学生有耐心和爱心，多多了解学生在学*和生活方面的问题，帮助学生学会独立生活，培养学生养成良好的学*和生活*惯，让全班学生共同参与制定班级堂规，实施自我约束，实现学生自治自理，也努力使自己成为学生的良师益友。
这次培训的时间虽然短暂，但意义深远，它不仅使我们新教师在教学技能上有所提升，同时也锤炼了我们教师的专业素养，拓宽了我们的知识视野，为我们提供了一次很好的充电机会，一定能为我以后的教育教学工作带来很大的帮助。
这个暑假的8月25-27日，学校组织全校教师观看教学技能光盘培训学*，教师通过观看教学技能视频示范，可以直观地体会、模拟、反思与自己相关的技能动作，通过模拟、反思及强化，形成规范的教学技能，也可以了解各教学技能的要素，通过对要素的理解和把握使自己在实际教学中能够灵活地运用教学技能，从而提高自己的教学水*。
教师怎样上好课，教学技能切片以专家访谈的形式，按照不同的教学技能进行分类，用外科手术的方法对这些课堂教学片段进行切片式分析。在每一个视频片段中，用同步字幕的方式提示在这个片段中教师使用的教学技能及其要素。这种及时同步的指导，可以帮助教师清晰地看到各教学技能要素在教学过程中的体现，对于教师模拟名优教师的教学方法会起到非常直观的作用。
教师对于教学技能的学*与训练，最有效的方式就是通过观看课例。这种方式可以把每个教师最精彩的关键教学内容最直观快速地呈现出来，相比于观看一节一节的完整课例，它可以让教师更加集中、更加方便、更加系统地学*到教学技能。课型非常丰富，学科也非常全面，涵盖了中小学所有学科。虽然学科众多、年级各异，但是每节课都从教学技能类型的角度来进行分析点评，每节课所展示的重点也是教师在本节课上所运用的教学技能，因此不同年级不同学科的教师都可以从中得到收获。通过对这些不同的片段的对比学*，教师可以直观地了解到每种教学技能的不同特点，并从中选择最适合自己的教学方式，进行重点观摩学*。这样的学*方式，可以让教师根据自己的教学短板，在全套光盘中重点选择几种技能进行深度学*，达到非常直接、非常有效的学*效果。
我们经过观看光盘的学*，明确了教学技能的要领，以后在教学上要注意以下几点：
一、把握课标精神。教学中要把握课标精神，认真钻研教材,探索性的尝试设计种种教学方式,以新教材理念为指导,因材施教，不断反思积累经验,寻找效的教学途径。
二、与学生生活接轨。教学中要把思品与生活课的教学同学生日常生活紧密联系起来,帮助学生掌握正确的是非评价标准,懂得何谓善、恶、美、丑,提高他们养成良好道德行为*惯的自觉性和安全意识,形成健康的人格和良好的心理,生理素质。
三、抓好教育时机。在课堂上,要关注言行不良表现的学生,及时调动班级和教师的力量帮助他们认识错误,认识错误造成的严重后果,从而校正自己的言行。*时注重培养他们养成俭朴,文明礼貌,尊老爱幼,遵纪守法,保护环境的`道德行为*惯,个性心理方面培养学生形成健康的人格和良好的心理、生理素质。
四、注重活动体验。注重学生的亲身体验和活动,是有效实施道德品质教育和社会知识教育的客观要求。教学中，我们要注意拓展课堂的内涵,让学生有更多的时间进行各种活动,承担一定的角色,在做中不断领悟、感知,在做中培养社会生活能力,发展个性品质,体验道德准则并规范自身的行为。要充分调动学生的学*积极性,课堂上采用多种方式来学*。比如小组讨论交流活动,小组汇报活动,团队心理游戏活动等,学生上课能自主学*、交流讨论,对所学的知识感兴趣,尤其喜爱团队心理游戏活动,在活动中培养合作精神,理解深刻的道理。
五、树立长期学*的观念。品德与社会科目涉及历史、地理、人文、科技、心理等诸多领域,对教师的要求也相当高,尤其是教授新教材,许多资源都需要自己多方收集,因此，我们只有树立不断学*的观念，才能为学生展现更大的更丰富的世界，才能立足于学生的生活实际,指导学生的日常生活以及心理调适。
以上是我在暑假教师教学技能观看光盘培训学*的体会，请多多指教。
通过这次培训使我受益匪浅，我作为一名教师颇受感动。学*中，我学到了很多知识，可以说在我教育史上一个新的转折点，也将为我今后的教育工作起很大的作用。
一 ;本次培训新技能，为自身素质的提高充了电，因为以前工作经验的不足和理论知识的陈旧，使我在教育事业上没有多大的成就，还受了许多的折磨，每天面对着求知若渴的学生，和自身对教育理论知识的缺乏，根本没法使每节课都上的充实，生动。 但是通过此次的培训，使我懂得了如何上好一堂课，以及在教育教学中应注意的每个环节，特别是对课堂的灵活运用，与学生怎样沟通交流有了很好的认识，对我自身的素质也有所提高。
二; 拓宽了眼界，增长了见识，教育工作是一项具有创意性很强的工作，每个教师都对教育工作独特的见别，如果不把自己的眼界放远，就只能停留在自己的范围内，工作就得不到创新和发展。在这次培训中，重庆市教育学院的李学容副教授给我们上了非常生动的一课，特别讲了教师的心理健康及师德的修养。她强调了教师要有敬业精神，要有较高的情感修养，和谐的人际关系，对待每位学生重在真诚!这次培训为每位学员搭建了一个良好，交流的*台。在这个*台中相互交流，取长补短，把优秀的，有特色创意的思想理念带回到自己的岗位上去，经过内化后成为自己工作的灵感。
三;体验学*快乐，增强终身学的理念。
此次培训老师的讲授极为精辟，敬业精神令我感动，我都十分珍惜这次的学*机会，要求把握课堂的每分钟，学到丰富的教育理论知识，和上课的技巧，体验到了学*的快乐，因为这种快乐，更加强了终身学*的理念。只有不断的学*，不断的进取，才能有收获。
四;思想认识得到了提高，灵魂得到了净化。
新课程改革是一项系统、复杂的工程，需要各方面的关注和支持。在听课之前，我总是认为新课标实施起来有些困难，毕竟各地条件不一样，有些家长望子成龙的急功*利观念太强，他们倾向于应试教育，认为儿女只要考取大学就万事大吉。但我听了各位教师的课后才知道任何改革在其初期都会产生阵痛，只要是对人民、对祖国有利的事我们就要义无反顾地坚持并将它做好。我们人民教师面对的不仅仅是学生，而且还有生我养我的祖国。如果不搞好课改又怎么会培育得出高质量的创造性人才呢只有实施课程改革，才能培育学生创造力，才能让中华民族永远立于不败之地。 五;加强科学文化学*，做一专多能的教师。
想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强"教育艺术"的学*，加科学文化知识的学*。例如学*"如何提高教学的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何对学生进行教育"、"新课程理念下课堂评价策略"等。我们只有不断的加强学*，不断加强修养才能胜任教育这项工作。
通过学*，让我开了眼界，获取了很多知识，结识了许多良师益友。也进步了不少。在今后的日子里，我将把这次培训中学到的知识认真落实到教育教学工作中去，为学生服务，也让自身的素质得到锤炼!
8月26日，“河北省怀来县小学语文教师课堂教学能力提升培训”第一模块培训在怀来县沙城中学实验楼四楼培训大厅正式开班。官厅中心校的教师：金占荣、张秀琴和张美娜经学校推选参加了此次培训。
担任本次培训主讲教师的是河北省教育科学研究所义务教育研究室副主任，特级教师李老师。李老师培训的内容小学语文课程标准，李老师的讲解生动详实，提出了“头脑风暴”的新概念，让人耳目一新。在互动式的学*交流中，大家深刻认识到课程标准的重要性以及语文学科中工具性和人文性应该相统一。通过学*，大家对新教材的内容安排加深了理解，对培养学生语文素养的方向提升了认识。尤其是在下午的小组活动中，李老师把来自不同学校的老师重新组合成了十个小组，大家热情高涨，分工合作，制作海报：起队名、想口号、完成老师分给小组的学*内容。在这样独特的培训体验中学*课程标准大家感到生动而有效。
百年大计，教育为本。教育大计，教师为本。次培训大大提高我县小学教师实践和专业技能提高，促进信息技术与学科深度融合，引领我县教师队伍的专业成长。同时也促进了官厅中心校的三名语文教师教学水*不断提升，为教师的成长画上了浓墨重彩的'一笔。
“在这个世界上，每个人都有一块必得由他自己耕种的土地。”这话告诉我们：一个人既要有梦想，更要有对梦想坚守到底、永不退缩的信念和勇气！对我们来说，这块“必得由自己耕种的土地”便是深深扎根在我心里的“教育梦”。我们所从事的职业从来都不会惊天动地，只能够润物无声；我们所肩负的使命从来都被抬到太阳和灵魂的高度，但绝大多数一辈子辛勤工作的老师却绝无可能像太阳那样受到万人景仰，像灵魂那样令众生匍匐。可那又如何？日复一日、年复一年地为别人的孩子辛苦操劳，谁又能说这不是另一种伟大呢？努力学*，不忘初心，才会让我们真心实意的教书育人，不断地追求人生的方向和高度。
通过这次培训使我受益匪浅，我作为一名教师颇受感动。学*中，我学到了很多知识，可以说在我教育史上一个新的转折点，也将为我今后的教育工作起很大的作用。
一 ;本次培训新技能，为自身素质的提高充了电，因为以前工作经验的不足和理论知识的陈旧，使我在教育事业上没有多大的成就，还受了许多的折磨，每天面对着求知若渴的学生，和自身对教育理论知识的缺乏，根本没法使每节课都上的充实，生动。 但是通过此次的培训，使我懂得了如何上好一堂课，以及在教育教学中应注意的每个环节，特别是对课堂的灵活运用，与学生怎样沟通交流有了很好的认识，对我自身的素质也有所提高。
二; 拓宽了眼界，增长了见识，教育工作是一项具有创意性很强的工作，每个教师都对教育工作独特的见别，如果不把自己的眼界放远，就只能停留在自己的范围内，工作就得不到创新和发展。在这次培训中，重庆市教育学院的李学容副教授给我们上了非常生动的一课，特别讲了教师的心理健康及师德的修养。她强调了教师要有敬业精神，要有较高的情感修养，和谐的人际关系，对待每位学生重在真诚!这次培训为每位学员搭建了一个良好，交流的*台。在这个*台中相互交流，取长补短，把优秀的，有特色创意的思想理念带回到自己的岗位上去，经过内化后成为自己工作的灵感。
三;体验学*快乐，增强终身学的理念。
此次培训老师的讲授极为精辟，敬业精神令我感动，我都十分珍惜这次的学*机会，要求把握课堂的.每分钟，学到丰富的教育理论知识，和上课的技巧，体验到了学*的快乐，因为这种快乐，更加强了终身学*的理念。只有不断的学*，不断的进取，才能有收获。
四;思想认识得到了提高，灵魂得到了净化。
新课程改革是一项系统、复杂的工程，需要各方面的关注和支持。在听课之前，我总是认为新课标实施起来有些困难，毕竟各地条件不一样，有些家长望子成龙的急功*利观念太强，他们倾向于应试教育，认为儿女只要考取大学就万事大吉。但我听了各位教师的课后才知道任何改革在其初期都会产生阵痛，只要是对人民、对祖国有利的事我们就要义无反顾地坚持并将它做好。我们人民教师面对的不仅仅是学生，而且还有生我养我的祖国。如果不搞好课改又怎么会培育得出高质量的创造性人才呢只有实施课程改革，才能培育学生创造力，才能让中华民族永远立于不败之地。 五;加强科学文化学*，做一专多能的教师。
想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强"教育艺术"的学*，加科学文化知识的学*。例如学*"如何提高教学的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何对学生进行教育"、"新课程理念下课堂评价策略"等。我们只有不断的加强学*，不断加强修养才能胜任教育这项工作。
通过学*，让我开了眼界，获取了很多知识，结识了许多良师益友。也进步了不少。在今后的日子里，我将把这次培训中学到的知识认真落实到教育教学工作中去，为学生服务，也让自身的素质得到锤炼!
——家务新技能心得体会汇总5篇
这个暑假，我为了体验家务劳动，所以在家里就把妈妈的活揽过来了，真是不去做不知道，一做才知道是有多么的辛苦，我现在格外的能理解妈妈了。
暑假里，我看着妈妈做那么多家务，而我也没有什么事情，就把家里的活给包揽了。妈妈每天要做的家务就是扫地拖地、洗碗、洗衣服，这些活我觉得挺简单的，反正在学校也扫地，因此觉得很简单。可是当我在做了一个礼拜后，就真正的体会到家务劳动的不简单了。首先坚持下来就不轻松，因而我特别的佩服我的妈妈能年复一年和日复一日的每天做家务，我才做了一个星期，整个人就开始厌烦了，可是答应了妈妈的事情，我就要做到。即使觉得特别无聊又疲劳，还是每天早上起床把地扫了拖了，把垃圾倒了，然后每餐都把碗洗了，说实话一直泡在水里洗碗，手上等的皮肤都是皱皱的。我再去看妈妈的手，她的手上早已被风霜侵蚀了，各种沟壑，看上去一点也不好看，可是这却是在证明着她养育我的辛苦。
我每天都要去洗衣服，我和妈妈的还好，爸爸的衣服几乎像是在泥巴地滚了一圈似的，洗之前还要拿水泡很久，不然泥巴都不能掉下来，所以洗爸爸的衣服我是最嫌麻烦的，每次都要刷上好久，漂水都要漂好几遍，我总算是能够体会到天天洗衣服的崩溃感了。我再去回忆以前妈妈每天干完了农活还要做洗衣服这些家务活，就觉得不是一般的辛苦了，忽然觉得自己特别的不孝顺了。作为这个家的一份子，家务活我应该也要去承担的，可是我却一直享受美好的生活这么就，让妈妈一个人做，真是感觉特别的惭愧啊。
不过再怎么烦，我还是要继续去做，毕竟答应了爸妈的事情，我就要做好，暑假那么长，在家为他们分担这些小事也能去减轻父母身上的担子。暑假也快结束了，看着自己把这些家务劳动都坚持做下来了，还是有一股骄傲油然而生，特别的开心。至少没有浪费光阴，也帮爸妈做了点事情。这次帮做家务之后，我是真明白了父母的辛苦了，也知道自己以后都要尽量去分担他们肩上的重担，这些琐碎的事情是我能做的，那就尽量多做一些，不让父母包揽所有的活，而自己却在那享受。
今年的暑假我已过八岁的生日了，妈妈说我已长大了，也该学着做做家务了。因而我一大早起床就开始忙活起来了，我先把床上的毛巾被、枕头都放好哦，然后开始用抹布檫往灰尘，桌子、椅子、还有门窗看起来不太脏，但是用抹布一檫就是一层土，我把抹布用水洗了好屡次，才把尘土擦干净了。
最后一项就是拖地了，我先把海绵拖把在盆里冲干净，拧干水后，开始拖地。先拖了三个房间的地我就累得满头大汗腰都直不起来了。这时候妈妈走过来让我不要干了往歇歇吧，剩下的她来干，我实在太累了就座在了沙发上，看着妈妈弯着腰满头大汗的在拖地，心里想我才华了一会就累成这样了，妈妈天天都要干这么多的家务活，还要照顾我和爸爸，那会多累呀;我以后要自己管好自己，帮妈妈多做点事，让她不要太辛劳了，由于妈妈是我在这个世上最亲、最爱的人。
每个家庭的孩子对长辈都有太多过高的期望，从家庭的角度来说，对孩子的关心和压力一下子就多了。作为一个活泼的孩子，爱玩好奇是天性，也是最纯粹的童年特质。但是，作为一个人，每个人都是独立的个体，都需要自己的自由活动空间。不管哪个家长能代替孩子的学*和生活，最后的事情都需要孩子自己去做。所以我觉得最重要的是培养孩子的学*生活*惯，在以后的学*生活中真正养成一个好的*惯，在这方面父母和长辈可以给予适当的帮助和引导。
有一天，孩子放学回家说:“爸妈，我今天考了97分，100分。”我的丈夫和妻子都很高兴，同意给她买一个糖葫芦作为奖励。孩子很开心，让她回家做作业要小心。她也点头答应了。当我回家做作业时，我总是觉得我不注意。我一开始说不出父母怎么说。但是经过一段时间的监管，虽然孩子还是有一些动作，但是大人盯着的时候还是有很多规矩的。多从孩子的角度考虑，少从大人的角度考虑孩子的学*和生活问题，让孩子逐渐形成*惯和潜意识。
学*后的个人生活也很重要。学*和生活密不可分。开学的头几天，我们经常督促孩子做完作业早点睡觉，并说明明天早起的原因。现在，只要她说该睡觉了，她就会有意识地停止一切活动，准备睡觉。
父母永远是孩子的避风港。即使受到父母的严厉批评，孩子仍然亲切地称呼父母。适当批评是必要的。如果不是大错，尽量不要太严厉，这样会压抑孩子的天性。我们应该尽可能地给予她表扬和鼓励，让她有一个快乐而充实的童年。
这个年龄的孩子在很多方面都没有太多的概念，尤其是学*和生活方面。他们需要在父母和老师的正确引导下慢慢发展，一步一步完**生的课堂。
盼望已久的“国庆长假”终于来到了，我早就想好了要在假期里去做一件有意义的事——帮助__街的孤寡老人_大爷打扫他家的卫生。
来到_大爷家门口，刚一用手敲门，门就”听话”地开了——这时，我惊讶地发现，门竟然没有关。推门而入，一副“乱七八糟”的景象呈现在我眼前，地上全是垃圾，天花板上到处是苍蝇，垃圾桶这儿一个，那儿一个。我叫了声“_大爷!”听到他的声音从里面传出来，走进像“狗窝”一样的卧室，我便看见_大爷正虚弱地躺在床上，正准备问_大爷“您家怎么这样———”我刚想说“乱”，但看到_大爷显得更忧伤的神情，我便把“乱”字咽了回去。“_大爷，我来给您家打扫卫生”我说着，便卷起了衣袖。
哼哼，我心里想，今天终于可以好好地大干一番了。开工喽，我神气地拿起苍蝇拍：就先打苍蝇吧!我踩着椅子，对着开花板上的苍蝇打将起来，结果，可想而知，苍蝇满天飞舞，嗡嗡嗡，还成群结队地围着我转，我左拍右打地，好不容易打中了几只，但大部分都从天花板这端打到了那端。我想这样不行，得把它们赶走，我马上把门窗打开，把带来的“灭害灵”对着天花板的苍蝇喷过去，这样苍蝇们只好从屋子里飞了出去，好不容易地，苍蝇被我搞定。接着我开始收拾地板，地上的垃圾好多，我不得不一次次弯腰将它们一个一个拾起，然后就是扫地，拖地……哇，当我做完这些之后，看到客厅里亮堂多了，心里别提多高兴了。
最后，该整理_大爷的卧室了。其实，这个时候，我已经是马尾穿豆腐——提不起(精神)来了。但看到_大爷望着我微笑的样子，我仿佛浑身又充满了干劲，三下五除二就把卧室打扫完了。
回家路上，我已累得腰酸背疼，终于体会到了做家务的辛苦，但是，一想起_大爷开心的笑容，整齐干净的房间，我就觉得轻松了许多，不由地哼起了那首“劳动最光荣”……
虽然我刚上x年级，但是已经能比较熟练地帮爸爸妈妈做一些力所能及的家务了。回想起我那次做家务的情景，至今印象深刻。
暑假的一天，吃过晚饭，爸爸提议，妈妈工作了一天很辛苦，希望我跟他能帮妈妈分担一些家务活。我帮妈妈洗碗，爸爸拖地，妈妈刷锅。
我在厨房里洗一个带油的小碟子时，滴了一滴餐洗净，然后问妈妈：“我放的餐洗净够吗？”妈妈“啊”了一声，她刚要回过头来看，肩膀碰到了我的手臂，我的手臂一抖，小碟子从我的手里“飞”了出去，“啪”的一声，小碟子摔成了几半。看到地上的小碎片，我惊慌的哭了起来，我想，糟了，那下爸爸妈妈肯定会狠狠地批评我。
妈妈刚开始对突然发生的那一幕还没反应过来，在客厅拖地的爸爸听到响声赶快跑了过来，我赶忙哭着给爸爸解释，小碟子不是我故意摔碎的，老爸还没听我解释完边给我擦泪边看我的脚有没有被碎瓷片扎伤，妈妈那时也反应过来了，赶快拿扫帚打扫地上的碎片。爸爸看我惊慌失措的样子，连忙安慰我说：“小碟子摔坏了没关系，只用没扎伤我的脚好。”
我问爸爸妈妈：“我摔坏了小蝶，你们不会责怪我吧？”爸爸妈妈异口同声的说：“怎么会责怪你呢，你能帮爸爸妈妈做家务，那说明你是一个爱劳动的孩子，我们高兴还来不及呢！”
接着，爸爸妈妈还对我们的劳动成果进行了评分，爸爸拖地得到了x分，妈妈刷锅得到了x分，我洗的碗得到了x分。
也许，那次做家务的情景让我终身都难忘。
——《教师教学技能培训》心得体会3篇
在这春暖花开的季节，我有幸来到久别的母校——永春师范，参加第二十二期农村小学教师教育教学能力提升培训，收集整理听了方正山、徐敏、蔡福山、李春喜等十一位教授、专家的讲座，他们鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和触动，使我每一天都能感受到思想火花的冲击，可谓受益非浅。下面谈淡自己的几点感受。
一、以人为本，树立生本教育理念。
以学生为本的教育思想，“一切为了学生，为了一切学生”不再只是一句动听的教育口号。课程目标体现出来的是一种教育民主化、个性化的发展趋势，反映的是一种教育生本化的价值取向。身为教师，我们要坚信：人才多样化，行行出状元；人人都有才，人才有差异；人人能成才，成才的路千万条，树立全人化的教育理念。在培训中，我们还欣赏了全国十大教师楷模的感人事迹，深深震撼了我的心灵、洗涤了我的灵魂，*时总以为自己为学生已付出了很多，培训中，我才明白自己是多么渺小。像桂老师每天都会问自己三个问题：“今天你爱孩子了吗？”“你会爱孩子吗”“你的孩子感受到你的爱了吗？”。蔡老师提出的：我相信每一位优秀的数学老师都将“种子课”视为数学的种子，让他的学生随身携带，到合适的环境中生根发芽。这是数学教师的使命！“让学生喜欢上我的课，不让一个学生落后。”“我们应该把数学的感觉给学生。”作为数学教师，心中装着教育，就不会仅仅只关注知识；心中装着儿童，就不会仅仅只在意分数；心中装着成长，就不会仅仅只在意自己的付出……
二、浸润数学文化，展现数学魅力
“数学是人类的一种文化，它的内容、思想、方法和语言是现代文明的重要组成部分”。在数学教学中如何实施数学思想、数学文化的.教学，让数学洋溢着文化的魅力，使孩子们由内至外喜欢上我们的数学。此次培训，让我们也感受到数学文化的精髓、数学的内在魅力。如，永春师范刘老师的《数学的魅力》讲座中，他通过从古代数学谜语到现在数学在高科技中应用案例，让我们感受到了数学是美的，有简洁与抽象的美，有构图美和组合美，还有方法的美，而做为数学老师在教学中，我们也应该引导孩子在具体的数学符号、概念、方法、思想中去体验数学文化的魅力，受到文化的熏陶，在玩中感受数学的魅力，增强学好数学的信心。正如蔡老师所说的，每一个孩子都像一粒种子，教育需要回归本真，回归人性，让儿童与生俱来的潜能得到生长，让他们的心灵和精神得到成长，让孩子们在浓厚的数学文化中生长、收获着。
三、反思提升，促进专业成长
叶澜教授说过：一个教师写一辈子教案不一定能成为名师，如果一个教师写三年反思就可能成为名师。美国心理学家波斯纳提出了一个教师专业成长的公式：成长：经验+反思。专家倡导我们不仅仅要成为经师更要努力成为能师、人师。教师的课堂教学修炼需要持之以恒的不断反思。要实现教师专业化，持续化发展，就必须大力倡导教师的反思实践，使每一位教师拥有这种思想、意识、能力、*惯，最终实现教师在教学反思中不断成长。如上完课，走出教室，静下心反思：在这节课，我教会学生什么了？学生学到了什么？我的教学有效吗？有没有我更好的教学方法吗？针对课堂出现的问题进行剖析、总结，形成文字资料。久而久之，你就会发现你进歩了，你的教学更精彩了，你成长了！
金秋十月，刚踏上教育工作的我怀着激动、兴奋的心情在教研室王老师的带领下，参加了由市教育局和市教师发展中心举办的乡村学校教师能力提升培训。
我们聆听了浙江省特级教师、优秀教研员、获得首届全国中小学语文教师写作教学说课大赛一等奖的沈老师和浙江省中小学青年教师教学大赛一等奖获得者的莫老师的精彩讲座，两位老师分别从“寻找适合儿童的词语教学——统编教材词语教学重点解析及建议”、“踏上快乐表达之旅——例谈统编教材写话、*作教学”、“统编小学语文阅读策略单元——重点解析与教学建议”、“于对比中了解，在得法中深入——例谈统编教材小学语文古诗文教学”、“基于深度学*的‘深度教学’”、“指向语文核心素养的学本课堂”为我们打开了统编教材教学的.另一扇大门。真可谓“听君一*话，胜读十年书。”两位专家的精彩讲座，有如拨云见日，使得我顿然领悟，为我指明了方向。
“寻找适合儿童的字词教学”这是我们本次培训中的第一堂课。沈老师对于字词教学现状进行了透视及重点解析，并依据具体课例为我们展示了多种多样的字词教学方式，提出了适合儿童的识字教学策略。
她说，识字教学应凸显文化内涵与教育意义；她讲到，识字的方式要更多元化，要把识字变成一种鲜明的、激动人心的情景，里面充满了活生生的形象、声音、旋律的时候，读与写的过程才能轻松。她建议，字义教学要活，字形教学要清，音融于形义。原来识字教学这样有趣，三字文识字，韵语识字，看图识字，对对子识字，字理识字，编儿歌……我们教什么，怎么教，我仿佛是那个初进大观园的刘姥姥，沈莉师的讲解真是让我大开眼界！
沈老师还为我们讲解了“基于核心素养的语文教学”。语文教学应致力于提升学生的生命质量。建构语文教学的内容、方法、过程，培养学生在学语文、用语文的过程中，对生命的认识、理解、体验，以生命哲学的思想指导语文教学，激励人的主体意识和创新精神。
沈老师的讲解让我明白：语文不仅仅是用来学的，而是让学生认识、理解、体验生命和万物的美，更是让学生形成自己内心深处的美并应用于生活实践中来创造美的学科。
莫老师讲解的“踏上快乐表达之旅——例谈统编教材写话、*作教学”从中低段*作教学入手，通过一个个生动有趣的课例，让我们明白只有在真情涌动、激情荡漾、热情似火的融情状态下，才会焕发出忘我的探索精神，实现知识的超越和理性的升华。才能让学生写出来的文章，有生活气息，有真情实感。
莫老师的讲座“于对比中了解，在得法中深入”为古诗文教学指明了方向，使古诗文更生动活泼地走进小学生的心田，让学生在轻松快乐中完成古诗词的学*，提高语文素养。莫老师用具体的片断教学《咏柳》《晓出静慈寺送林子方》诠释了这样的教育理念：课堂是学生的，要把课堂还给孩子，把时间还给孩子，把实践还给孩子，把感悟留给孩子！。
通过三天的学*，我们看到了两位专家深邃的思想，扎实的功底，也意识到了自己在教学上还有广阔的进步空间。虽然学*之旅已经结束，但在今后的教学之路上，我依然会带着求知若渴的态度，去要求自己、提升自己、成就自己。
感恩名师，感恩成长，感恩能有这样的学*机会！今天的学*只是起点，“教无定法，贵在得法”希望我能，于得法中深入，做一个不忘初心的语文人！
上周五在多媒体教室听取了邹校长关于听课、评课、说课及教学的报告。通过学*，我对于听课、评课、说课、教师如何听课又有了新的认识。现就将印象比较深刻的地方进行梳理，以便在以后的教学学*实践。
一、教师如何听课
听课是我们作为教师的一项基本功。就如何听课这一点，邹校长给了我们这样的建议：
1、听课前要有准备。以前总觉得听课只需要准备听课记录本就够了。现在才意识到这并不能称之为做了准备。所谓的准备，既要了解所听课的教材内容，还要设想如果换作自己来上会怎样进行教学的设计；既要有理论上的准备，还要有问题上的准备，做到带着思考离开教室，带着反思来回味。
2、听课中做到什么。在听课过程中，教师既要认真观察，观察授课教师，观察上课的学生，还要作好记录，记录课堂的原貌，即可教学环节的设计、教学重难点、教学方法、学*方法、教学辅助手段、板书；既要看授课教师的组织能力，也要看教师的调控能力；既要听教学过程，更要听教学理念。
3、思考。要做到听前思，思听什么、学什么；听中思，思教师、思学生；听后思，思体会、思反思。
二、教师如何评课
听课后的思考和整理是评课的前提和关键。评课要从以下以方面入手：
1、从教学目标上全面进行分析。教师能否吃透教材，设定合理的教学目标。
2、从教材处理上分析。教师是否懂得利用教材，善于挖掘教材，提升教材。
3、从教学程序上分析。
首先看教学思路的设计是否符（中秋晚会串词及主持词）合教学内容的设计，是否符合本班学生的实际。再就是看课堂结构的安排，主要侧重于教学方法的设计。
4、从教学方法和手段上分析。教师是否能做到量体裁衣、灵活运用；教学方法是否避免了单一性；教学方法能否进行改革与创新；能否合理运用现代化教学手段辅助教学，提高教学效果。
5、从教师的基本功上分析。主要是看教师的板书，看教态，看教师的教学语言是否准确、清楚，看教师的操作是否熟练。
6、从教学效果上分析。评定一节课是不是好课，还要看教学的效果。
三、教师如何说课
首先要搞清说课与备课的区别，备课备什么，说课说什么。
1、说教材，教材内容的处理。在说教材时，要说明对教材的理解，说清课题、章节内容、地位、作用及知识点。
2、说教学目标。结合三维目标设定教学目标。
3、说教学重难点。
4、说教法。并说明为什么选这种教学方法。
5、说学法。说明教学内容以哪种学*方法为主。
6、说教学过程。在说教学过程时，说清教学思路与教学环节的安排；说清教与学的双边活动安排。
7、说板书。说明为什么会这样设计板书，这样设计板书的好处在哪里。
8、说教学手段。在教学过程中都运用了哪些教学手段，起到了怎样的作用。
——幼儿园技能提升培训心得体会 (菁华3篇)
本学期初始，我很荣幸参加了一次音乐教学活动的培训。一中午的时间虽然短暂，但是我的感受颇深，现选取其中一部分与大家分享。
培训过程中老师和我们做了一些游戏，比如坐姿游戏，名字游戏、律动小跳蚤、找羽毛等，房子里面有什么、胖厨师的故事、传递游戏等。做游戏期间老师用了很多的手势、乐器、小道具、一些感叹词的提示等，而且陈老师的表情很夸张，但是做的很自然，使整个培训过程变得轻松、愉快。老师也很享受。让我第一次感受到，原来还可以这样上课。我越来越觉得这种教学可以把比较枯燥的音乐知识，通过精心的设计运用舞蹈，游戏、情景教学等方式使幼儿在轻松的氛围中掌握这些音乐知识。
在蒙氏音乐教育体系中最突出、重要的一项原则是即兴性原则，即兴是最古老、最自然的音乐表现形式，是情感表露的最直接的形式。从游戏入手，将幼儿的娱乐优势转向学*。不是把现成的知识教给幼儿，而是让幼儿在游戏中探索声音。在探索式的学*中了解音乐。原本复杂的音乐，在趣味强的游戏中、没有了传统学*音乐的乏味，让老师也乐在其中。
以上就是我这次培训活动的感受，它使我对音乐课有了更明确的认识。在今后的教学活动中，我会继续探索钻研，把学到的知识运用到课堂实践活动中去，努力完善自己的课堂教学让每个孩子都能享受到音乐带给人的欢乐
今天听了凤凰康轩陈谧老师的课，使我收获很多，受益匪浅。老师在上课之前和幼儿进行了简单的认识和互动，然后以问答式引出歌词，吸引幼儿的注意力，调动幼儿的学*兴趣，很快幼儿就激动的和老师互动起来。
课堂教学结束后，陈老师就如何开展音乐教学给我们做了培训，首先老师介绍了常用的幼儿园音乐教学法，从图谱，记忆歌词，学唱歌曲等环节给我们进行了分析和指导，。*时，我认为幼儿园艺术活动也就是单纯的哄孩子们，老师唱着孩子们跳着或老师教给孩子们一些舞蹈，或者是老师弹琴孩子唱歌。其实真正的幼儿园艺术发挥它的作用和魔力是要靠老师们的努力和知识技能才能做到的。我明白了，我们要给幼儿贯穿具有活动色彩的音乐思想，并不是单独的音乐，而是和动作、舞蹈、语言紧密结合在一起。鼓励孩子们听着音乐或半周即兴表演，通过亲身体验，鼓励激发和培养幼儿主动参与学*音乐的兴趣。
陈老师提到音乐构成的主要不是旋律。人类语言本身含有生动丰富的节奏。是音乐节奏的主要来源之一。老师还和我们做了几个律动，先是听着音乐唱，然后再分组唱，效果真是很奇妙。我们先分组一问答的方式练*了《小鸟》这首歌的歌词，并做了简单的动作，很吸引人。接下来老师又给我们分组，听着音乐分节拍说了一首儿歌。在老师的指挥下听着音乐我们说的真是非常的好。我想如果再教孩子们的时候，分组，分节拍。并跟着音乐来学说。用这样的方式一定会很吸引孩子们的兴趣。促进幼儿主动参与。也就是通过老师的启发引导，示范帮助幼儿身体创作。通过老师这一堂课的讲解，我对幼儿园音乐活动有了一个新的认识。就像老师说的那样，幼儿音乐教育是幼儿发展的需要，是幼儿全面发展教育不可缺少的重要部分，是促进幼儿在认识、情感个性及社会等方面协调发展的重要途径之一。
暑期幼师技能培训为期三天，今天的内容主要是舞蹈技能培训。在这短短的六个小时里却让我领略了许多感动。能让人感动的事情往往是出乎意料的，只有想不到的事情而发生，才让人的心里起涟漪，有波澜，甚至被震撼！
首先让我感动的是天气：最*几天一直持续高温，闷热的天气令人窒息。昨天从同事那里得知培训场地没有空调及其他降温设施，我就一直陷在烦闷里，甚至有些打退堂鼓。没想到老天这么眷顾我们，早上滴了几滴小雨，带来了凉风**，心情一下子晴朗了起来，昨天准备的扇子也没用到。天公作美给了我第一个感动！
为我们培训的栾晓梅老师，在这六个小时里一直在不停的给我们示范和讲解。我注意到了一个细节，栾老师感觉很热的时候只是用湿巾擦擦汗，却很少停下来喝口水：培训过程中，她只喝了四次水！可是她却是我们这群人里，话说得最多、动作做得最多、最累的人！还有冯老师，不但细心地做好每一项组织和后勤工作，还时不时参与到培训中来，与我们一起翩翩起舞！她们的.热情高涨、她们的认真敬业让我感动！
再有就是参与培训的老师们，特别是几位年龄较大的老师，非常珍惜这次培训的机会。她们没有抱怨天气炎热，没有喊苦叫累，一直担心的却是培训时间短，怕自己学不好，没法更好的教给其他同事们。其实上午和下午都有十分钟的休息时间，可是在这段时间里，很少有人休息，老师们还是分小组围在一起探讨、交流、练*，唯恐自己学的有遗漏。这是我身边的感动！
写到这里我还是有些许的遗憾：恨自己所表达出来的太少，没有更贴切的语言来形容当时的情景和我心里的感受，其实感动又何止在这六个小时中！我相信，凡是今天参与培训的老师都会有深刻的印象，今天也会是我们最难忘的回忆！
这个周末参加了幼儿游戏和阅读教育技能培训体会的培训，让我受益匪浅。上午的时候我听了吴海虹老师关于幼儿游戏的讲座，让我深刻的体会到游戏在幼儿教育领域中的重要性。我们都知道幼儿喜欢玩，特别是自由的玩，可是总在自由和规则之间纠结，不知道该如何分清楚两者之间的关系，以至于在幼儿玩的时候总要在旁边指导，担心幼儿在玩的时候受伤，担心幼儿养成不听规则的*惯，所以总是介入幼儿的游戏中，忽略了幼儿主动学*的能力也忽略了自己是一个观察者的身份。如何让幼儿自由的玩，是我要反思的一个问题。每在创设区域环境的时候总是费劲了脑筋的想，听了吴老师的讲座后，一句“遇到材料问题，想想小时候怎么玩”让我恍然大悟，把我们小时候喜欢玩的材料带给幼儿，设身处地的为幼儿想想，多听听幼儿的声音也许会有不一样的收获。听完了吴老师的讲座，我深深的体会到要给幼儿多一些空间和时间，让幼儿自己想办法去玩，用自己喜欢方法去玩，给足幼儿游戏的时间，真正的将游戏还给幼儿，同时也**了老师。
图书区一直是幼儿不愿意进的区域，这让我困惑了很久，下午听了丁丽园长的讲座后，我才意识到并不是孩子不喜欢看书，而是我们没有好好的引导幼儿去喜欢看书。而如何发展幼儿的阅读能力并不是光光在图书角投几本好看的书就可以了，这需要我们老师通过集体活动或者组织小组的活动，让幼儿在书中去寻找答案，去激发幼儿阅读的兴趣。琼台幼儿园的教研组长也跟我们分享了图书区的环境创设，在规则墙、互动墙和新书推荐方面都做了非常详细的讲解，使我进一步认识到图书区环境创设的重要性。
一天的培训下来，非常的辛苦，但是累有所值，这一天的收获用一句话来说就是“一切从幼儿的视角出发”，虽然看似*常的一句话，但需要我在以后的教育教学中去慢慢实践。
——服务技能培训心得体会 (菁华3篇)
随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢?
首先，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一*台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字，有人一定会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢?我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一刻，你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实，微笑是最美的花朵，微笑是人间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练*，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠*。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”，如果我们银行员工每天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?
再次，服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改进。
什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴*客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
既然选择了这个行业，我们就得尊重这个行业，就得具备这个行业应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与顾客及同事之间频繁的交往中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你，我们应该给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员应该做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。
柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大，工作中又不能出丝毫的差错，所以工作一天下来，人会非常的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时，更是感觉不被理解。很多时候，并不是柜员态度不够好，而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求，一些顾客对此非常的不理解，甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈，一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，也很容易被对方的情绪感染，这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来，要时刻微笑着为大家办理业务，因为要和钱打交道，似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以，当我们带着微笑为客户服务时，总会使人不由自主地心生好感。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从*庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。
文明服务无止境。高速公路作为社会公共服务设施，其文明服务工作质量和水*时刻要接受各方面的监督和挑战，成为一个敏感性很强的社会问题，成了高速公路运营管理企业树立对外形象的关键任务。加强文明、优质服务是增强高速公路运营管理发展活力的内在品质要求，也是相匹配于满足社会多层面需求。作为路政管理部门，要想在保证高速公路安全畅通的基础上给予司乘人员优质热情的服务，必须不断提高自身的服务水*，将文明服务进行到底。那么，要是我是一名收费员，怎样才能提升服务水*，给司乘人员提供春风般的服务呢？我想，主要有以下几点：
一、把握服务
优质的服务是一种*惯，需要我们从各个方面去把握，而*惯的养成就要靠一点一滴的努力，在实际操作中我们应从树立正确的价值观服务观入手，充分理解和认识服务的内涵，全面提升优质服务精神，掌握优质服务方法，并将之变为自己身体力行的一部分，为司乘人员提供最好的服务。
在服务中，我们应一方面要用真诚增强司乘人员对我们的信任；另一方面要确实想司乘人员之所困，急司乘人员之所难，快速、高效地为司乘人员解决眼前的困难。
二、立足服务
虎头蛇尾的服务不是好服务，持续不下去的服务不是好服务，路遥知马力，日久服务真，在把握住服务的内涵和要点，养成优质服务的*惯后，还需立足于服务，忠心于服务，在把握的基础上坚定信心，将良好的服务*惯一直贯彻持续下去，使文明服务做得持续，恒久，而不是一时的兴致所在。
雷*几十年如一日帮助别人，将崇高的思想转变成一种朴素的行为，融入自然变成*惯，至今受到大家的尊重和学*。服务是一项事业的长久立足之根本，优质持续的服务关系到企业的发展前程，关系到企业的形象，必须将之延伸并深入，一直执行下去。
对于路政服务对象来说，司乘人员是主要的，我们在处理涉路产损失的交通事故时，首先是先为事主设臵安全保障措施，安慰其情绪后，快速、公正办理路损赔偿；当司乘人员遇到车辆故障时，我们会提供尽可能的帮助或者通知专业施救人员为其排除故障，解决其后顾之忧。
三、深化服务
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，在把握服务并立足于服务后，就需要将服务深化，深化服务的流程并深化服务中的细节，将优质的服务贯穿于工作的始终，不遗余力地推行优质文明的服务 在深化服务过程中，坚持规范，是服务顺利开展的保证，但在规范之外，我们必须重视细节的重要，俗话说，细节决定成败，服务行业中细节尤为重要。以良好的外在形象，得体的语言，耐心细致的解释，阳光灿烂的微笑，令对方感受到温暖，取得司乘人员的最大满意度。文明服务是骨子里的服务，而不是走过场的服务，如俗话说的那样，用自己的内心去感动，才会取得文明服务的最大成效。
四、创新服务
文明服务无止境，在服务中，创新是前进的源动力，是保持活力的源泉所在，没有创新就没有发展，没有创新就没有未来，*常工作中，我们需多方观察，从各个方面为文明服务出谋划策，延伸服务实质。
在服务的过程中，我们应时刻保持全心全意为司乘人员着想的心态，而不能由于不是自己工作内容而不管不顾，只要能帮助司乘人员解决的困难都要去解决，这就另外需要我们有一颗乐于帮助的心态。
工作是快乐的，帮助他人，为司乘人员服务，解决困难尤为快乐，由于高速公路服务具有高度社会关注性，服务的质量和水*直接决定了运营企业的外部形象和企业文化内涵，许多司乘人员选择高速出行的原因不单单只是快速，更多是能让自己的出行伴有愉快的心情。作为服务性行业，我们必须把对司乘人员的服务视为自身的本职所在，生活中将脾气留在家里，工作中将快乐留在单位，用真诚感动他们，用心灵感染他们，用规范化的操作和真诚的心将文明服务进行到底。我们相信，安全、畅通、高效、全面的服务是一种综合素质的体现，坚持自己的服务理念，坚守自身的服务规范，坚定自我的服务信念是我们路政人员共同坚守的诺言。在今后的服务过程中，我们定会争取以良好的形象，文明热情的服务感动司乘人员，使我司的服务步步向上，层层前进，并与司乘人员欢畅通道。
首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连
1、要有主动服务的意识;服务意识和服务能力的区别就在于，服务意识是愿不愿意做好的问题，而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人，热情主动为乘客服务，最大限度的满足乘客的需求，让每位乘客都感受到西安地铁的热情与温暖;同时我们在为乘客服务时，要保持良好的服务意识，言行举止要做到文明礼貌,回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑，应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”，不准讲口头语、粗话;不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满，举止大方，行为端正，不得将个人情绪带到工作上，从而树立文明、和谐、周到的服务形象。
2、要学会调整自己的心态;地铁2号线是西安开通首条地铁线，许多乘客都是第一次来乘坐，不会买票，不知怎样进站乘车，这样的问题每天都会在车站里出现，因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍，这正是考验我们每一个工作者的时候，耐心解答乘客询问，对乘客反映的问题，要一丝不苟，要让乘客满意，让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。“问不倒”是努力的方向，“问不恼”是职责的标准。其次，在工作中难免会遇到一些不理解的乘客，有时候会受到委屈，这也是不可避免的，所以保持一个良好的心态至关重要。
3、坚持原则、灵活处理;在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的，我们要端正自己的态度，要将事情大事化小，尽量不要引起乘客投诉，注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹，我们应该坚持员工的职责，维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解,做乘客的贴心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不断创新服务内容，让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出行。真心对待每一位乘客，用真诚付出换取乘客的理解和支持，让每位乘客都能在乘车的.过程中拉*与西安地铁的距离。
4.笑是最美的符号;我们的微笑是西安地铁最好的名片，我们应该时刻注意自己的言行举止，在工作中你不经意的一个微笑，乘客会回报对你工作的一个认可，微笑待人，我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心，让世界感受到我们的温暖和热情。
在乘客服务中，我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客，当我看到乘客在我的帮助下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮助下顺利出站不再迷茫时;当我看到乘客满意的微笑时……我是真的幸福，真的骄傲，真的自豪!作为西安地铁的员工，我们存在的意义不会被淹没，而是把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一条山脉，一片原野。它们不会改变风的必然走向，但使其能更快吹遍西安，甚至全国的每个角落，使xx地铁走向新的明天!
