我参加了由相城区教育局组织的20xx年相城区微课制作培训活动。在此之前，我已经对微课、微课程有了一定的了解。然而在听了金陵馆长的讲座后，对微课、微课程的了解还是表面上的，对于“微课”，具体要做什么，要达到什么目的还是模棱两可的。通过此次培训，我进一步了解了微课设计与应用方面的知识，也看到了优秀教师的微课作品，惊叹的同时也在思考：怎样把微课很好的利用到我们的教学中来呢?
在此之前，也曾在学校的安排下制作了一个微课，当时的自己并不知道制作了这个微课有什么用，在制作时也是很粗糙的，就简单的录了一下视频，也没做什么修改。现在看来，当时的自己考虑的明显是不周到的，很多也都是粗线条的。在听了刘穿石老师的《信息素养与微课教学——新互联网时代的微课应用与课堂教学改革》讲座后，开始从一些实例中去了解微课教学的意义与本质，明白了微课设计方面的一些注意点，更新了观念，掌握了一些简单的方法;扬州市八里中心小学的.徐国明作了《微课资源在教学中的实践应用》讲座，从他一开始给我们演示的《瓜果的想象》就把我们带入了微课的世界，也被他的执着与努力深深吸引;而南京市金陵中心的黄皓燕老师更多的是教给我们一些微课制作的方法，还给我们分享了制作微课的一些工具，很实用，很有帮助。
培训过后，也看了一些老师制作的微课，使我感受到很多老师都在用心的制作微课，也使我感受到，微课虽然是无生上课，但上课的老师心中必须有学生，只有这样才能真正展示出老师的教学技巧和老师的教学素养。微课其实是老师与学生在心灵上交流、互动的教学模式。只有心中有生才能上好微型，从而达到提高自身教学技能的目的。因此，自己也尝试着再制作一个微课，从选题到备课到制作课件，再到微课的录制，已经没有那么的手忙脚乱，也开始学会录好了以后把视频修改，使之精益求精。虽然还达不到很优秀的程度，但是看到自己制作出的微课，内心还是有些许小激动，也希望自己的微课能帮助到孩子学到更多的知识。
或许，微课还没有被大多数老师使用，然而，我觉得我们应该以欢迎、悦纳的态度来接受它，同时结合我们的传统教育，我想，我们的教育会走上一条不同的道路。
阿基米德曾经说：给我一个支点，我就可以撬起地球。我现在想说：给我一点技术，我就可以翻转课堂。不过，微课的道路还很长，我想，只有坚持，才会有长足的发展与进步。
4月17、18日两天，我在井冈山接受了省电教馆组织的“微课程培训”，该培训由上海师范大学黎加厚教授带领的团队进行主讲。
在这次的培训学*中，主要涉及两个重要的知识点。一个是到底什么是微课程，另外一个就是微课程的制作方法了。
一、什么是微课程？
“微课程”是指时间在10分钟以内，有明确的教学目标，内容短小，集中说明一个问题的小课程。
这里，黎教授提出了注意力十分钟法则，人的注意力在学*最开始的十分钟，是最集中的，也是学*效率最高的，这也是为什么微课程要控制在十分钟以内。超过了十分钟，人的精神出现怠倦，不愿意再仔细看下去，那么微课也就失去了其本来的意义。
其次，微课程力求在十分钟里说清楚一个知识点，知识点不宜过多过杂。黎教授给我们展示了几个微课程的实例，无一例外的，每一个微课程都短小精悍，知识点明确清晰，且创意十足，让人看一遍就能记住视频中教授的知识点，非常的有意思。
微课的概念充斥着网络，给我们一种眼花缭乱的感觉，让我们很困惑。什么不是微课呢？
1、辅助教师讲课的多媒体课件、课堂教学实录的视频切片、以50分钟-1小时为单位的传统国家网络精品课程。
2、微课程不等于课堂实况录像的一小段切片、微课程不等于完整课堂的局部片段、微课程本身是一个完整的教学设计。
在教学过程中，教师对知识的理解、分析、判断、推理、鉴别、欣赏、评价、应用等；即使是单纯的语言的表达，也饱含了施教者的情绪、爱好、兴趣、激情、信念、承诺等情感价值观的东西，最终一起通过施教者的身体活动呈现出来，与纯粹的知识一起影响、感染受教育者，是教育不可分割的组成部分。
二、微课程的制作
这次黎教授的团队提出了一种新颖的制作微课的方法，用手机录制。手机人人都有，且录制视频非常的方便，比起复杂的录屏软件而言，更容易被广大教师所接受。
1、规划微课内容
a、分析学生、教材、重难点和易错点
b、设计内容结构、表述方式和视觉效果
c、制作微课、后期加工、字幕、版权
d、应用课前预*、课中辅导、课后总结
e、评价教学效果
2、制作微课
黎教授的团队授课，更多的倾向于学员自己动手，这也让我们的培训脱离了沉闷的教学，整个课堂沉浸在自己动手的欢乐中。我和来自九**中的王�b老师一组，录制了一节自己的微课《用ps如何染头发》。下面是我们的自己动手画的上课材料。
3、利用“喀秋莎”进行编辑
4、微课制作完成。
三、黎加厚教授关于微课程设计给教师的17条建议
1、时刻谨记您的微课程用户是学生。
2、一个微课程只说一个知识点。
3、尽量控制在10分钟以内。
4、不要轻易跳过教学步骤，即使很简单，很容易的内容。
5、要给学生提供提示性信息（例如:用颜色线标识，屏幕侧边列出关键词，用符号图形标注等）。
6、微课程是整个教学组织中的一个环节，要与其它教学活动环境配合，记住：在微课程中适当位置设置暂停，或者后续活动的提示，便于学生浏览微课程时转入相关的学*活动，让学生在学*单统一调度下学*微课程。
7、微课程应有恰当的提问，问题的设计要恰当安排基本问题、单元问题和核心问题，灵活使用多样化的提问策略促进学生思考。
8、每一个微课程结束时要有一个简短的总结，概括要点，帮助学*者梳理思路，强调重点和难点。
9、对一些重要的基本概念，要说清楚是什么，还要说清楚不是什么,让学生明确基本概念和原理；对于关键技能的教学，要清楚地说明应该如何做，不应该如何做。
10、用字幕方式补充微课程不容易说清楚的部分，注意：只须呈现关键词语，不必像电视剧一样将所有的台词都打出字幕，这会增加学生的阅读认知负荷。
11、教师要培养学生养成良好的自主学*的*惯（例如，要根据学*单的指导来看视频，看完视频以后要回到学*单来讨论、练*)，要告诉学生使用微课程的技巧，（例如,遇到没有听懂的地方可以暂停重听）。
12、在学*单上将微课程和相关的资源与活动超链接起来，方便学生在学*单的统一调度下跳转学*。
13、一门课程开始的时候，要清楚地介绍这个课程的评价方法和考试方式，引导学生根据教学目标学*。
14、开始时，要介绍主讲老师本人的情况，让学生了解教师。
15、注意研究借鉴可汗在讲与你的类似课程时所采用的教学方法。
16、留心学*其他领域的设计经验，注意借鉴、模仿与创造，例如，从电影、电视、广告等大众媒体中找到可以借鉴的创意。
17、有关微课程制作的操作技术细节（很多时候，细节往往影响了微课程的使用效果）：鼠标不要在屏幕上乱晃；字体和背景的颜色要搭配好；讲解课程时，鼠标在屏幕上的速度不要太快；画面要简洁，与教学内容无关的图标、背景、教师人头像等，都要删除；录制视频的环境要安静、不要有噪音。
为期两天的培训让我受益匪浅，也领略了新时代的教学新方法。也许在不久的将来，学生可以半脱离课堂，不再单纯的课堂授课方式，让学生的学*空间更广泛，思维更开拓。而我们也能迎来新时代的教学方法！
5月21日下午，我们学校在多媒体教室举行了信息技术教学技能培训活动，主讲人李骞老师，培训的内容是《微课及其制作》。李老师主要从“微课的定义”“微课的特点”“微课的分类”“微课的设计”“微课的制作”等方面给大家作了培训，通过培训学*，我明白了微课的含义及其重要性——
1、微课的定义
微课是以阐释某一知识点为目标，以短小精悍的在线视频为表现形式，以学*或教学应用为目的的在线教学视频。“微课”的核心组成内容是课堂教学视频(课例片段)，同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练*测试及学生反馈、教师点评等辅助性教学资源，它们以一定的组织关系和呈现方式共同“营造”了一个半结构化、主题式的资源单元应用“小环境”。
2、微课的特点
微课只讲授一两个知识点，没有复杂的课程体系，也没有众多的教学目标与教学对象，主要特点是“短”“小”“精”“悍”。
1.主持人讲授性。主持人可以出镜，可以话外音。
2.流媒体播放性。可以视频、动画等基于网络流媒体播放。
3.教学时间较短。5-10分钟为宜，最短的1-2分钟，最长不宜超过20分钟。
4.教学内容较少。突出某个学科知识点或技能点。
5.资源容量较小。适于基于移动设备的.移动学*。
6.精致教学设计。完全的、精心的信息化教学设计。
7.经典示范案例。真实的、具体的、典型案例化的教与学情景。
8.自主学*为主。供学*者自主学*的课程，是一对一的学*。
9.制作简便实用。多种途径和设备制作，以实用为宗旨。
10.配套相关材料。微课需要配套相关的练*、资源及评价方法。
3、微课的分类
常见的微课分类：
1.按知识点内容的传授方式：讲授型、解题型、答疑型、实验型、其他类型。
2.按微课的教学方法来划分：讲授类、作业类、启发类、合作类、提问类、演示类。
3.按微课的主要教育价值来划分：“传道型”微课、“授业型”微课、“解惑型”微课。
4、微课的设计
（1）选题：小而精
A.知识点必须足够细，10分钟内能够讲解透彻；
B.一节微课只讲解一个特定的知识点或典型问题，如果该知识点牵扯到另一个知识点，详细讲解时需另设一节“微课”,必要时教师应对教学内容进行重组和加工，而不宜照搬书本；
C.选题内容适合使用多媒体表达，适合加入丰富的图形图像、多姿的动画、声色兼有的视频。记住微课的主要使用对象是学生：为学生的学而设计。
（2）教学设计：创意（问题、活动、策略）
A.微课片头含有微课名称、作者姓名、作者单位、微课适用对象及微课所属学科、教材、单元、知识点等信息，以方便教师观摩与学生学*。
B.要明确微课的学*目标、教学环节、评价方法，引导学生根据教学目标来自主和个性化学*。能调动学*者学*的主动性。
C.微课设计时应有恰当的提问，灵活使用多样化的提问策略促进学生思考。
D.要注重教学活动和教学策略的设计，而不是以教学内容的讲授/传递为目标。
5、微课的制作
微课视频的主要制作方式有：
A.拍摄式微课
通过外部摄像设备，对教师及讲解内容、操作演示、学*过程等真实情境摄制下来的教学视频。
B.录屏式微课
通过录屏软件，录制教师对着电脑屏幕的讲解、分析、演示过程。（含声音和教师头像）。或者通过交互电子白板、一体机等数字媒体的录制功能，同步录制课堂的教学过程。
C.动画型微课
运用图像、动画或视频制作软件（如Flash、PPT、绘声绘影、Movie Maker、GIFAnimator等），通过微课脚本设计、技术合成后输出的教学视频短片。
D.混合式微课
应用上述提及的多种方式，制作、编辑、合成的教学视频。
接着，李老师结合我制作的《部首查字法》，向老师们介绍了如何运用Camtasia Studio软件，对ppt演示进行屏幕录制。以前我录制微课用的都是这种方法，今后我也要尝试用其他方法来录制微课。
总之，这次的培训让我受益匪浅，也让我领略了新时代的教学新方法。今后，我将努力钻研，让微课在教学中得到实践，让学生的学*空间更广泛，思维更开阔。
最初认识微课是本学期初，在这之后我通过网络搜集了解真正认识了微课，在这之前我根本不知道什么微课、慕课，翻转堂之类的，很少去深入了解，但当接触了，认真思考和反思之后，发现这是必须要紧踊的步伐，社会前进的步伐太快了，教育也一样，一代代的人思维方式和生存学*方式都在改变，面对高速运行的信息时代，我们作为教育工作者，要清醒的认识这一点，就算你所处的环境没用但时间在前进，迟早我们所看到的这些都会不知不觉中改变我们的示来的教学，生活学*方式。所以要挑战自己战胜自己的惰性，做一个学*时代的新教师，多了解前沿教育教学动态，和新的事物。适当学*的前提下形成自己的认识和见解，做一个教者，也尝试着让自己成为了下研者。
这次的培训通过看课件，我受益匪浅。各位指导老师的循循善诱、娓娓道来如春风化雨，滋润着我们焦渴的心田，让我饱尝精神大餐。下面谈谈微课制作培训的学*体会：
“微课”是指以视频为主要载体记录教师在课堂教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。
首先是选题，微课重在解决疑难，突出的应该是个性问题，是教学的某个环节，是教学中的难点突破，课后的*题讲解。微的作用是解惑，而不应该是授业。确定了主题后就要搜集材料了。
接着是撰写教案，虽然是微课，教案中的环节也要详细，条理要清析。必要的是课题、学科、适应年级、学生的认知起点、作品分析、基本流程都是要齐全的，在教学流程设计时参考教学用书，不能“拿来主义”，要有自己的见解，有思想、有价值、有创新，真正起到解惑的作用。
下一步是制作一个ppt课件，课件起到的是一个引领的作用，要体现出一定的现代教育技术，展现出新时代教师的科技水*，也不能太花了。因农村学生的见闻较少，语文课件中一个不可忽视的方面是要让学生见多识广，有所见识才能有思想，有分析能力，写作时眼界也宽广。古人云：“读万卷书行万里路”就是这个道理。
最后一个环节是录制整合材料，录制可以用“录象专家”，转化格式处理文件可以用“格式工厂”，最后就是上传文件了。提交作品后，再回过头来欣赏同事们上传的作品，真是精彩倍出。
无论是“翻转课堂”还是“微课程”我早有所闻，只是自己对它没有太多关注。刚接触微课的时候，我也想当然的以为微课就是一段短小的教学片断。通过最*一段时间的学*与实践，我觉得微课不是“盲人摸象”，只看到局部，而应当是“麻雀虽小，五脏俱全”。要想录制一个微课，首先应该构建整节课的重点知识框架。抓出学生难理解难掌握的地方，把这个难点的解决方法，制作成微课供学生学*使用。这里没有废话，直击问题的要害，切实帮助学生解决学*中的难点问题。小这个特征是微课必备特征，小就容易接受，就使问题集中，就提高学生的注意力学生而不宜疲劳。微课制做的方式有多种多样，可以是PPT，可以用手机录象，也可以用各种录屏软件录制。微课的生命力在于创意，微课要突出“微”以“微”见长，其长度一般不要超过10分钟。
而更复杂的是理解翻转课堂。如果说从字面上微课还可以勉强理解为微小的课的话，翻转课堂就是从字面来理解也觉得莫名其妙，课堂如何翻转？传统课堂教学中，知识传授是通过教师在课堂中的讲授来完成，知识消化则需要学生在课后通过作业、操作或者实践来完成的。在翻转课堂上，这种形式受到了颠覆，知识传授通过信息技术的辅助在课前完成，知识消化则在课堂中经老师的帮助与同学的协助而完成的，从而形成了翻转课堂。真正意义的翻转课堂需要网络环境和数字化学*资源和*台的支撑，课前学生通过电脑在网络学*微课。这种课堂模式需要老师学生要有较高的`教育信息化素养。当今学生，本身就生活在信息时代，对信息时代的电子产品和各类软件有着天生的亲*感。这就要求我们教师具备使用电脑编写一些文本和数据表格、制作PPT等，还要具备与教学视频编制相关的系列技能的。
为了实施“翻转课堂”，很多人将主要的精力都放在了视频的制作上，这其实也是一个误区。视频自然重要，但比视频更加重要的是如何支配课堂上多出来的这些时间。课堂的对话和讨论，需要教师做出精心的准备和细致的观察，真正做到因材施教。“翻转课堂”之所以成功，是因为课堂讨论所带来的学生“吸收消化”学*过程效益的提升。
总之，微课是新时代的产物，作为新时代的人民教师，我们有必要去学会正确使用它，并创造性的运用到我们的日常教学工作中去。
为期四天的培训，无论是从理念上还是技术上，都有了很大的提高，有专家现场讲解，边学边做边指导，少走了弯路，直奔主题。在这点上，真心感谢东北师范大学“智慧教育”团队给我们提供的帮助!通过这几天的学*，个人认为微课制作的思路大抵如下：
一、课堂知识还原生活
课本上的知识本就来源于生活，我们学*的目的也是为了解决生活中的实际问题。为什么会出现学生不愿意学，不想学的状况呢?归根结底，孩子们没有认识到知识的重要性。把知识还原到生活中，激发孩子们的兴趣，使孩子们产生共鸣，让孩子们发自内心的愿意学，真心的想要学会。以这种饱满的热情去接受新知，必定达到事半功倍的效果。
二、任务驱使，引领学生，发挥孩子的主动性
让课堂上的每个孩子都要有相应程度的提升，但是学生兴趣、认知水*、知识水*分类都不尽相同，这就要求教师在课堂的每个环节，都布置相应的任务。任务驱动，目标明确，让孩子们自主的学*。
三、知识的获取的多样性
知识的获取，无非三种方式：一是教师讲授，二是学生看书学会，三是小组合作探究。有的孩子听一遍就会，有的孩子看一遍书就会，有的孩子自己探索就能会。针对不同层次的学生，采取不同的学*方式。但是无论哪种情况的孩子，都尽可能通过探究方式获得新知，做不了的尝试读懂，实在不行就听讲。并让其在各个环节都能够得到有效的指导和帮助。微课完美解决了这个问题，每个环节布置完任务，给孩子们提供三种可供选择的'微视频，一个是引导孩子看书自学的，一个是讲授式的，一个是提示孩子小组探究的。孩子们可以根据自己的情况选择不同的微视频，而且可以随意的暂停或是重复看。教师真正实现主导作用，完全发挥孩子们自主探究的主体作用。孩子们自主探索过程中发现的问题才是困扰自己的最关键的问题，教师再进行个性化、针对性的辅导，孩子们带着问题去听课，效果会特别的棒!先学后教，翻转课堂;以学定教，事半功倍，效率格外的高。
四、知识的评测、提升与拓展
学生获取知识的渠道各不相同，但是目的是一样的：不单单是知识的获取，而是解决问题或完成任务的学科能力，以及自主探究能力和创新能力的培养。所以要设置进行有针对性的测试，根据测试结果，依据学生的学*规律，选择合适的学*方式和相应的学*内容进行个性化提升。
一堂真正的好课，不是教师发挥的多好，课堂氛围有多精彩，而是，所有的孩子都有收获，实现不同认知能力的孩子都有相应的提高。个性化学*程度逐步深入，创新性思维能力也得到培养。
微课的使用，真正实现了不同认知能力的孩子都有相应的提高，它不拘泥与某种形式，不受任何束缚，旨在引领学生发挥主观能动性，培养其自主探究能力以及创新能力;而它必须依存与理念的正确引导，在智慧教育的引领下，微课正发挥着它无尽的能力，在信息化与学科深度融合的道路上，策马扬鞭!
暑假里，读了《翻转课堂和微课程教学法》一书，我对翻转课堂和微课程有了一定的认识。让我更全面的了解了这种新型的教学模式，它是现代信息化时代的必然产物，是适合现在教学的新教学法。我真切地感受“翻转课堂”究竟翻转了什么?书中深入浅出的讲解，一个个新的理念清晰地冲击着我的视野，微课程研究真的是一种学*的新方式，是促进教师专业成长的新路径。
翻转课堂我理解的是改变教学模式，从单向的讲授，改为通过在课堂上发现问题与小组同学互动，启动孩子们思考与讨论所学，结果孩子们对学*内容了解的正确率提高一倍。以往传统教学只注重学*过程的第一步-- “信息传递”，并把这一过程放在最重要的`环节，也就是在课堂上;但往往忽略了第二步--“吸收内化”，以前都把这一过程，放在缺少帮助的课后环节中。结果本来应用于师生互动、孩子们互动交流的课堂，常常被教师一个人占用来作知识的传授了。不善于观察学生学*的情况，尤其是不擅长问题引导。老师常常*惯主宰课堂，好像自己不讲学生就学不会似的，教师往往用自己与学生的互动去取代生生互动，使协作探究流于形式。当学生展示的时候，教师往往不去引导学生“质疑-阐释”，而是忙于指出展示中存在的问题，急于告诉学生正确的答案。书中有很多事实证明，由于群体教学和个体差异的矛盾，使在课堂时间传递知识注定了是一种有缺陷的方法。这次的新网络科技让知识的传授变得更便捷和容易，我们应该改变教学模式，而把教学重心和时间放到“吸收内化”，也就是把“吸收内化”这一重要的过程放在课堂里。课堂上，孩子们之间的互助教学能促进知识的吸收内化过程，使学*正确率增加一倍。而翻转课堂的实施，正是顺应了这一趋势。以前，知识内化的过程都是放在教室外，那时候没有老师和家长在场，遇到疑难问题时，学生容易因没有人协助，而产生挫折，丧失学*动机和成就感。但如果把这两个过程颠倒过来，学*成效就会有一个很大的提高。翻转课堂可以迅速帮助学生提高学*积极性。
翻转课堂和微课程是一种新的教与学的模式，这对于老师和学生都是一种挑战!我们一定要先做好心理建设，鼓励家长和孩子们尝试用新方法来学*!孩子们在家里借助学*任务单和微视频进行学*，课堂成了孩子们内化知识、拓展能力的地方。以往传统的课堂，孩子们先在课上学*知识，再在课下巩固、消化知识。由于有的学生课下偷懒，没能对所学知识及时消化、吸收，导致了困惑越来越多，学*成绩越来越差，成为了学困生。而翻转课堂的好处就在于教师利用微视频来传授知识，帮助孩子们学*。微视频可以随时暂停、倒退、重复、快进，适合孩子们个性化学*。以前，我们认为先学后教，以学定教。而翻转课堂则打破了这种说法。我们老师需要做的工作要在孩子们学*之前完成。老师要做出适合孩子的学*任务单，帮助孩子们学*的微视频。这就要求老师要在教学资源的开发上下足功夫。
微课程教学法就是意味着课堂教学方式的创新。教师课上将不能演教案，而应成为启迪学生智慧的指导者。课堂上，除了课前检测外，教师还应设计进阶作业，让学生思考，协作探究，进行展示质疑，还要进行相应的评价。而这种课堂模式也是自课程改革以来，我们正不断摸索、尝试的一种新的课堂模式。课程资源的开发，微视频的使用，配以学生自主合作学*，翻转课堂不仅会实现教学结构的翻转，还会真正实现“学生是学*的主体”这一理念。当孩子们学会自主学*，懂得合作交流，孩子们的潜能将会得到更大的发掘。
所以，微课程教学法翻转课堂，实现“转型”，关键在于教师“挑战自我”。我认为作为我们老师，一定要改变原来的传统教学模式，善于利用现代信息技术来帮助我们更好的教学，从而得到更好的教学效果。在翻转课堂与微课程教学过程中教师通过小问题、小课题、小策略，反思自己的教育教学，不断更新观念、改进教学行为，促进自己的专业化成长。
我有幸去市电教馆参加了微课制作培训。首先，我想感谢学校给了我这个学*和进步的机会。其次，我就参加培训后的一些感想与大家分享。
第一天的学*任务是听讲座，由文清实验小学的曾令华校长给我们分析了微课的现状、问题与趋势。她说到：这是一个“人人为师，人人为学”的时代。这让我明白：今天，我们任何人，只要愿意，我们可以向其他任何人学*我们想要学*的几乎任何东西。第二天由黄金中学的刘小东老师向我们讲授了如何用手机制作微课，当天下午学员分小组用手机录制微课，最后大家一起分享各小组的作品。第三天刘小东老师教我们如何用喀秋莎录屏软件录制和编辑微课，然后再分小组用喀秋莎软件录制和编辑微课。最后一天，电教馆的馆长胥熠老师跟我们一起分享点评各小组的作品。
通过这次培训，让我有很大的收获：
一、我知道了，其实微课是指利用10分钟左右时间讲解一个非常碎片化的知识点、考点或作业题、考试真题、模拟题的一种微视频。
这种视频有着短小精悍的.特点，即视频长度短，主题小，设计、制作、讲解精良，学*效果震撼令人难忘。
二、微课虽然是一个短小的视频，但它也具有环节上的完整性。
微课虽展现的是某个教学重难点的知识，但就这个知识点而言，它也有导入、过程和小结。因此，我们在制作微课的时候一定要清楚这一点。
三、在学*制作微课时，我也有一些小收获。
如：我们不仅可以利用录屏软件来录制微课，也可以使用手机或者摄像机。其实手机和摄像机是最容易操作的，课堂上的时间又有限，老师兼顾不到每一位学生，也许某个孩子理解能力弱，没跟上老师的思路，这一部分就落下了，这个时候，老师就可以采用手机或者摄像机，准备好纸笔，这个时候老师就只需在纸上进行解题，解一道题最多也就用3、4分钟，既简单又清楚，孩子可以一遍一遍去看解题步骤。
其实微课的制作相对来说较容易，但是如何设计导学案，在教学内容的哪一环节设计微课，用怎样的方式设计孩子们容易理解才是最难的，也是我学*之后一直思考的问题。 微课是新时代的产物，作为新时代的人民教师，我们有必要去学会正确使用它，并创造性的运用到我们的日常教学工作中去。在今后的课堂上，我会不断去尝试、争取能让微课伴着孩子们一起进步。
20xx年6月17日到28日，有幸参加了杭州师范学院组织的20xx科学微课90学时脱岗培训。本以为这次的培训和以往的培训一样，主要是理论的学*。纯理论的报告听过很多，收效并不大，但这一次和以往的不一样，通过学*，我受益匪浅。通过各位指导老师的循循善诱、娓娓道来，如春风化雨般滋润着我们焦渴的心田，让我饱尝精神大餐。下面谈谈这次微课制作培训的学*体会：
6月18日下午，由浙江省教育厅教研室教研员王耀村首先为我们作了《漫谈初中科学课堂教学设计》的报告，在报告中他从为何进行课堂教学设计？设计什么？如何设计？等方面作了阐述。并列举了好多的例子，不愧是科学专业的，好多地方对我们今后的教学起到重要的指导作用，这是我们*时所听不到的报告。特别是他在报告中提到的奥苏贝尔的名言：影响学*的唯一最重要的因素就是学生已经知道了什么,要探明这一点，并因此进行教学。这是我们*时所不曾想过的！这对我今后的教学具有很大的指导意义。
6月19号上午，由海盐县实验中学校长，全国优质课一等奖获得者钟战华作了一场题为《信息技术在微课开发中的应用》的报告，从中了解了好多网络术语，同时给我们展示了他身边的我们所没见过的高科技产品，并给予演示这些产品是如何在现代的教学中发挥作用，及发挥怎样的作用的，老师们热情高涨，参与互动，与其说是报告倒不如说是一场生动的多媒体技术、电脑软件、现代科技在如今教学中发挥作用的一场生动的表演！同时介绍了微课的概述和方法，微课与微课程的概念之争及介绍了海盐县实验中学的数字化教学展开情况！
6月19日下午，由杭州市经济技术开发区教研室教研员、省教坛新秀姚雪飞老师作了《微课程开发且行且思且成长》的报告，为我们介绍了微课与微课程的整合，及制作微课的一些方法，还介绍及观看了一些微课，并进行点评，这对我们以后制作微课少走弯路起到重要作用！
6月20日上午，由杭师大现代教育技术专职教师，主编过“现代教育技术”教材的祝宇红老师上了《微课程中的多媒体》的一堂生动有趣的课！这个上午，主要对微课制作中的动画嵌入技术作了讲解，并介绍了多种软件的应用！特别是3D动画应用软件及视频编辑应用
软件的应用进行了讲解，也是听课老师参与互动，气氛非常的活跃！到了最后同学们都不愿离去，还想学到更多的制作动画的技能与软件应用能力！最后还介绍了素材网站PHET，里面主要是物理教学技术的素材，对我们科学老师来说，特别有用！
6月20日下午，由杭师大学科教学专职教师，留日博士陈斌老师主讲了《微课开发的基本理论》，他对什么是微课，微课的发展等作了讲解，并结合他的教育实践，他的学生做的实验作了展示与介绍，特别是液N2的相关实验，及液N2如何应用在我们初中科学的教学中，作了详细讲解！这会使我们今后在教学中少走弯路！
6月21日全天，我们一行乘车去杭师大下沙三号实验楼，听取了由杭师大专职实验教师，留日博士丁望峰老师的'实验讲解，在实验室里我们看到了好多的有趣的实验器材，*时只能在网上或书本上见到，今天亲眼所见，好奇心由然而生，好多老师像学生一样，不等老师讲解，就自行研究起来！特别是静电的实验，大家算是见识了！加了139KV电压的静电场，人的头发竖起来，以前只是图片中介绍，今天是亲眼所见，气氛活跃到极致！老师们体验了好多实验，兴趣深厚！还拍了好多视频，这对我们今后制作微课，是多么难得的素材！
6月22日，听了富阳中学特级教师，获全国实验教学优秀成果一等奖的赵力红老师，为我们讲了《科学老师应对疑难实验的能力培养》，讲解了课本中好多的实验改进，如马德堡半球实验的各种改进，并把各种器材带进讲堂，老师们参与其中，象是做游戏，更是学到了其中的科学道理！另外做功改变物体内能（用橡皮筋演示温度的改变，用压缩火柴头燃烧实验）这些都是我们*常不会去想也不会去做的，但他这里介绍的实验效果特别的好，成功率高！另外还介绍了实验中如何整合现代信息技术。
6月24日上午，由杭州师范大学教授杨建宋，为我们作了《科学探究：案例分析及写作》的报告。指导我们如何去写论文。这对我们今后的论文写作起到了很好的指导作用！
6月24日下午，由杭州西湖区信息与装备中心副主任、西湖小学校长卻云江主讲了《微课开发的技术基础》。主要为我们讲解了微课制作中的录屏，并实际的录制了一段视频，边分析边讲解，对学员提出的问题及时解决，学员也是热情高涨，恨不得想自己上去一试身手！学员们参与了整个的互动过程。相信学员会迫不及待的装上软件去实践一番！
以上是培训这段时间的一些报告或是课的片段，通过这次培训使我们对微课有一个深刻的了解。知道“微课”是指以视频为主要载体记录教师在课堂教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而展开的精彩教与学活动的全过程。通过这次培训，在今后的教学中，我们一定能做出质量更高的微课，以满足教学的需要！
通过学*培训，我认识到在制作自己的微课作品过程中，我觉得有以下几点是要注意的：
1.录制时调整电脑分辩率为1024*768，颜色位数为xx位。ppt尽量做到简洁、美观大方。
2.时间须严格控制在五分钟左右。
3.内容非常碎片化，非常精炼，在五分钟内讲解透彻，不泛泛而谈，若内容较多，建议制作系列微课。
4.在编写微课内容时，基于教学设计思想，完全一对一的“启惑”“解惑”。
5.微课在内容、文字、图片、语言等上须正确准确无误。
6.微课讲解时，声音响亮，抑扬顿挫。语言通俗易懂、深入浅出、详略得当，不出现“你们”“大家”“同学们”等大众受众式用语。
7.若在讲解中使用课件，课件有视觉美感（建议ppt尽量采用单色，突出简洁之美）。
8.视频画质清晰。
9.建议能看到教师头像。“PPT+视频”的录制模式下，头像不遮挡教学内容。
10.要有片头片尾，显示标题、作者、单位等信息。
11.视频格式最好为：Mp4，视频尺寸为：1024*768。音频格好式最为：MP3。
总之，微课是新时代的产物，作为新时代的人民教师，我们有必要去学会正确使用它，并创造性的运用到我们的日常教学工作中去。
暑期，我在连云港新海高级中心接受了省电教馆组织的“微课设计与制作”培训，该培训是以尤学贵馆长、陈明**、于海*主任等领导组成的送培项目，由南京师范大学心理学院刘穿石博士带领的团队主讲。
通过认真聆听各位培训专家的讲座，让我饱尝精神大餐，受益匪浅。
微课是指教学时间相对较短的课，如对单一主题录制的数分钟以内的声音解说或视频演示。制作微课首先是选题，这是非常重要的，微课只讲一个知识点或技能点，是清晰简约的知识讲解，是另辟蹊径的难点剖析，它的作用是解惑，而不是授业。接着是撰写教案，环节要详细，条理要清晰。要有自己的见解，准备好有思想、有价值、有创新的素材。下一步是制作ppt，课件起到的是一个引领的作用(也有的微课是用纸、笔等直接录制)，最后一个环节是录频拍摄，录制软件黄老师推荐的`是录像大师，录完之后必要时进行视频编辑，美化、完善微课。同时注意微课转化的文件格式最好是flv格式，公认的格式，是常用的网络视频播放格式。并且各种格式可以通过“格式工厂”、“狸窝视频全能转换器”等工具软件转换。
在制作自己的微课作品中，我觉得有以下几点是要注意的：录制时调整电脑分辨率，标清的分辨率为800*600，高清的分辨率为1280*720。ppt尽量做到简洁、美观大方;时间一般控制在5—10分中，不能超过10分钟;若内容较多，建议制作系列微课;在内容、文字、图片、语言等上须正确准确无误;讲解时，声音响亮，抑扬顿挫。语言通俗易懂、深入浅出、详略得当，不出现“你们”“大家”“同学们”等大众用语，可用“你”“咱们”;视频画质清晰、流畅。
录制微课的模式，可以根据微课的内容进行选择，它可以是一种模式，也可以是混合模式。比如DV拍摄的视频，可以整合到ppt课件中;在ppt播放过程中，用手写板进行必要的板书。
另外，在这两天半的培训中，出现频率最高的还有一个词是“翻转课堂”，翻转课堂是微课教学模式的一种，还有慕课、电子书包、个人信息终端等。微课在翻转课堂中发挥着重要的作用。翻转课堂是与传统的“老师白天在教室上课，学生晚上回家做作业”的方式正好相反的课堂模式，即学生在家看微课学*，白天到学*做练*的学*形式，也有学者称之为“颠倒课堂”，先学后教。学生课前观看微课视频，先自学，也可与朋友讨论交流，课堂中就在教师创设的环境下解决还没弄懂的问题并完成课堂作业，课后教师可给予学生针对性的辅导，也可再给学生布置几道练*题来巩固或拓展学生的学*。
“翻转”体现在教学顺序的翻转、学*方法到应用方法的翻转、理解层次的翻转、学**惯的翻转、教师素养的翻转、个体学*到团队学*的翻转、评价教学的翻转、思维水*的翻转等，总而言之，翻转课堂的本质是观念翻转。
*年来，“翻转课堂”成为教育者关注的热点，通过对知识传授和知识内化的颠倒安排，改变了传统教学中的师生角色并对课堂时间进行了重新规划，实现了对传统教学模式的革新。我国的深圳南山实验学校、蒋集九年制学校、山东潍坊昌乐一中、扬州市八里小学等正在进行微课教学改革实验。
学*了这么多的微课原理、微课资源、微课教学与微课设计，真的是有着太多的收获。可是如果在做好这完美的一切准备后，录制的微课并没有自己想像中的效果，该怎么办呢?在此，在23日下午—24日上午一天的时间中，培训的内容是关于微课的制作，涉及到微课录制软件，如何录制、编辑、美化等。
总之，这次培训真正让我们领会了微课“微而精，小而奇，内容少，从小点入手，解决一个问题”的独特魅力。但我目前也只是处于微课制作的初步阶段，对于微课的录制和剪辑还没怎么学会，课余时间要好好学*、钻研专家发给我们的学*资源，一定要利用好这个*台提升自己的素养，为新一轮的教学改革作出自己的一点贡献。以后还会继续努力学*新的事物。俗话说，活到老，学到老。
我切切实实的感受到：微课其实是老师与学生在心灵上交流、互动的教学模式。只有心中有生才能制作出好的微课，从而达到提高自身教学技能的目的。
这次继续教育我学*了”微课的制作及应用“后感受很深，知道了它在教育教学中起着重要的作用。了解了什么是微课。即，微课程是指时间在10分钟以内，有明确的教学目标，内容短小，集中说明一个问题的小课程。也了解了微课的制作过程，很想自己亲自制作一节微课，为今后在教学工作中去运用，提高工作效率。
微课的教学能够使知识点的教学设计的问题新颖别致，吸引学生的注意力，引导学生探究问题，使学生愿意自主探究和小组合作学*。微课能够较好的巩固学生所学*的知识，引导学生对知识的拓展和延伸，增强学生的想象能力和思维能力。所以经过这次进修学*，我一定要学会自己制作微课，在今后的教学实践中反复练*，提高自己的'制作技能，为教学工作提供正能量。
通过对于微课的学*和体验，我认为微课作为一种新兴教学方式，有很多重要意义：
1.微课是一种浓缩型课程，时间简短，知识点明确，可以为学生提供一种“自助餐”式的学*体验。无论是学*新知识，还是课后复*，学生都可以根据自己的具体情况，选择性地学*某些知识难点或者技能，并且可以反复学*，针对性强，灵活性强，学*时间充足，可以有效提高学*效率。
2.因为微课时间十分简短，在10分钟以内，并且主题明确，只有一个，可以使学生在这段时间里把注意力全部集中起来，不易分神。
3.互联网发展是大趋势，尤其是移动终端的快速崛起，网上学*、手机学*或许会成为日后的主流学*方式，而微课正是适应了这种改革趋势，走在发展前沿。
4.微课程可以促成一种自主学*模式，学生们可以自定学*计划，按照自己的步调来安排学*内容，自己搜索，自主检测，培养学生对于学*的元认知能力。
5.微课时间的简短催促和鼓励教学者在设计和呈现微课时学会简洁。
通过一个多月的信息技术培训学*，我对信息技术在教学中的应用有了进一步的理解。听了专家的讲座和培训老师的指导后，我感触最深的是微课的认识与制作方法。培训中，老师一方面要求我们以超脱姿态，踏实前行，坚持遵循教育规律，研究微课新思路；另一方面也要求我们自觉培养自学发展意识，力求适应现代教育技术的要求，促进学校的信息技术教学上新的台阶。通过深入学*，下面谈一谈这次培训学*的一些感悟。
一、认识了新的课程——微课
在4月24日余德兴老师和25日陈展虹教授的讲解下，我初步认识了“微课”这一门新的课程。他们指出“微课”是指以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动的全过程。“微课”具有教学时间较短、教学内容较少、资源容量较小、资源使用方便等特点。对教师而言，微课将革新传统的教学与教研方式，突破教师传统的听评课模式，是教师专业成长的重要途径之一。对于学生而言，微课能更好的满足学生对不同学科知识点的个性化学*、按需选择学*，既可查缺补漏又能强化巩固知识，是传统课堂学*的一种重要补充和拓展资源。在网络时代，随着信息与通迅技术的快速发展，特别是随着移动数码产品和无线网络的'普及，基于微课的移动学*、远程学*、在线学*将会越来越普及，微课必将成为一种新型的教学模式和学*方式。
二、如何根据本学科的特点设计微课
通过这一阶段的学*，本人从别人的身上学*到一些有关微课设计的知识。一节微课能否设计得好、教学效果佳，知识点的选择和分析处理非常重要。因此，在设计每一节微课时，我首先慎重选择知识点，并对相关的知识点进行科学的分析和处理，使它们更符合教学的认知规律，学*起来能够达到事半功倍的效果。我尝试做到如下几点：
1、知识点尽量选择教学的重点、难点。
2、知识点的选择要细，十分钟内能够讲解透彻。
3、知识点要准确无误，不允许有文字、语言、图片上的知识性错误或误导性的描述。
4、要将知识点按照一定逻辑分割成很多个小知识点。
例如：在这次培训中，我根据本学科小学四年级语文的教学，我选择了“*作”指导作为一个知识点设计一节微课，让学生在短暂的10分钟内对*作审题、*作方法等内容进行微课的设计。这节微课在前一节课“口语交际”的基础上进行微课的设计，突破了本节*作课中帮助学生审题和*作方法教学的两个重难点。
三、培训模式微课化
在这次培训中，除了三天的集中培训外，大部分的时间都是通过培训老师的培训微课进行传授知识。在这些培训微课中，老师讲解非常明了、清晰，只要培训者发时间去观看，就能掌握其中的知识点，即使一下了看不明白，可以反复地去看，直至自己学会为止，这符合了微课的设计理念。同时，学员可以通过QQ群*台以及微信等方式
与主讲教师进行互动，而主讲老师又会不厌其烦进行一一地解答，这样就产生了学员与老师互动，学员与学员互动的培训模式。这样的培训方法既让我们学得了技术又可以在教学中边学*边实践，让我们做到学*工作两不误，真是两全其美。
培训时间虽然短暂，但使我们受益匪浅，其感触非一言能尽。在以后的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学*，把用所学到的教育技术知识更好地应用学校的信息技术教学中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。
刚开学的时候听说过微课的名字，但不解其意。后来参与了英语百花奖，其中就有微课的录制，我们的`微课内容就是中西方早餐饮食文化差异。在今天之前，我一直认为微课只是为教师教课提供便利和方便学生直观学*、理解，毕竟五分钟你传递的信息要精炼，不可能大段大段的叙述。
在今天的青年训练营上，我第一次发现微课原来可以这样：可以暂停，留给学生充分的思考时间;可以质疑，留给学生充分的思考空间。范例微课，丰富了我的知识，拓展了我的视野，提升了我的技能。这让我想到了我们英语的微课，也可以制作多种样式的，正如王岩校长所说，可以有课前微课，课中微课，课后微课。同时，在制作微课的过程中，要将这短短几分钟充分利用，可以先设问质疑，再通过学*解答疑问，让学生带着好奇心和求知欲去探究和学*。
作为一名新教师，我说的可能有不对的地方，请大家多多批评指正。我也会多向身边的各种老师取经，希望大家不吝赐教。
1、微课制作流程：
选题——教案编写——制作课件——教学实施与拍摄——后期制作——教学评价反思
2、选题标准：
微课的选题是微课制作最关键的一环，良好的选题可以事半功倍的进行讲解、录制，不好的选题同样可以使得微课变得*凡乃至*庸。
（1）是教学中的重点难点。一节微课一般讲授一个知识点，对于这个知识点的选择，关乎知识结构的设计，对于教学中的重点难点用来制作微课，是一个较好的选择，较为符合微课制作的初衷：教学资源分享，为学生（教师）解惑，启发教学。
（2）要适合用多媒体表达。微课作为一种媒体，内容的设计要适合使用多媒体特性，对于不适合使用多媒体表达的内容，制作的结果也许是徒劳的，因为也许使用黑板教学或进行活动实践的教学效果更佳。同时也会使教学过程*庸无奇，令观看者失去学*欲望。因而微课选题要适合使用多媒体表达，适合加入丰富的图形图像、多姿的动画、声色兼有的视频。
3、教学设计要求：
微课虽然只有短短的数分钟，但是也需要进行良好的教学设计，良好的微课应该是井然有序的，杂乱无章而随意的微课是与微课理念背道相驰的。
（1）适合教学对象：不同学科学段的微课对应不同知识能力的学生，微课不但应有学科学段的分别，同时还要有同一学科学段适应不同水*的学生，诸如同一个数学知识点，对于不同水*的学生，传授的方法乃至内容应该有有差异，进行个别化教学，这也是符合我们微课理念的。
（2）符合认知过程：良好的微课设计应该是循序渐进的，不能跳跃式发展，不同年龄段的学生认知方式是大有差异的，对于低年龄儿童，具体（多图、动画、视频）的.知识对于他们更易于接受，对于中学儿童，认知方式已经发展为更易于接受抽象的知识，可以给予学生想象思考的空间，诸如高中语文，可以更多的情景陶冶，而对于低年级儿童，情景陶冶也许就会分散注意力。
“停顿”对于低年级学生是不太需要的，而对于高年级学生，适当的“停顿”是非常必要的，此时的学生进行知识灌输显然是低效的，进行知识的自我思考才是高效有建设性的。
如果学*的对象是教师，则由于记忆能力下降，可能需要多次的重复，才能牢记。同时由于观念的固化，接受新事物有一定缓冲过程，在陈述内容、观点时，转折应适当圆滑、缓慢。
通过学*艾老师的工作室，感慨万千，受益匪浅。特别是《微课》的学*，从几个微课片段，就让我们学*到了语言描写的方法，神态描写的方法，神态描写的含义等，让我有“柳暗花明又一村”的感觉。感谢江西教师网，感谢艾老师。
下面我谈谈自己的学*心得。
一、什么是“微课”
“微课”是指以视频为主要载体记录教师在课堂教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。“微课”的核心组成内容是课堂教学视频(课例片段)，同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练*测试及学生反馈、教师点评等辅助性教学资源，它们以一定的组织关系和呈现方式共同“营造”了一个半结构化、主题式的资源单元应用“小环境”。因此，“微课”既有别于传统单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计、教学反思等教学资源，又是在其基础上继承和发展起来的一种新型教学资源。“微课”其实就是无生上课，就是教师根据事先设计的教案，在没有学生的情况下面对听课者上课。它在传统的听课、评课活动的基础上增添了“说课”和“答辩”等环节。
二、“微课”的主要特点
(1)教学时间较短
教学视频是微课的核心组成内容。根据中小学生的认知特点和学*规律，“微课”的时长一般为5—8分钟左右，最长不宜超过10分钟。因此，相对于传统的40或45分钟的一节课的教学课例来说，“微课”可以称之为“课例片段”或“微课例”。
(2)教学内容较少
相对于较宽泛的传统课堂，“微课”的问题聚集，主题突出，更适合教师的需要：“微课”主要是为了突出课堂教学中某个学科知识点(如教学中重点、难点、疑点内容)的教学，或是反映课堂中某个教学环节、教学主题的教与学活动，相对于传统一节课要完成的复杂众多的教学内容，“微课”的内容更加精简，因此又可以称为“微课堂”。
(3)资源容量较小
从大小上来说，“微课”视频及配套辅助资源的总容量一般在几十兆左右，视频格式须是支持网络在线播放的流媒体格式，师生可流畅地在线观摩课例，查看教案、课件等辅助资源;也可灵活方便地将其下载保存到终端设备上实现移动学*、“泛在学*”，非常适合于教师的观摩、评课、反思和研究。
(4)资源使用方便
“微课”选取的教学内容一般要求主题突出、指向明确、相对完整。它以教学视频片段为主线“统整”教学设计(包括教案或学案)、课堂教学时使用到的多媒体素材和课件、教师课后的教学反思、学生的反馈意见及学科专家的文字点评等相关教学资源，构成了一个主题鲜明、类型多样、结构紧凑的“主题单元资源包”，营造了一个真实的“微教学资源环境”。这使得“微课”资源具有视频教学案例的特征。
(5)“微课”不同于常态教学研究活动
“微课”可以在办公室或其他场所进行，它观察、研究对象主要是教师的教，对学生的状态只能作出猜测。活动的目标主要在于帮助教师改进教学方案，培训教学技能等。
(6)“微课”的反馈及时、客观、针对性强
由于在较短的时间内集中开展“无生上课”活动，参加者能及时听到他人对自己教学行为的评价，获得反馈信息。较之常态的听课、评课活动，“现炒现卖”，具有即时性。由于是课前的组内“预演”，人人参与，互相学*，互相帮助，共同提高，在一定程度上减轻了教师的心理压力，不会担心教学的“失败”，不会顾虑评价的“得罪人”，较之常态的评课就会更加客观。
我切切实实的感受到：微课虽然是无生上课，但上课的老师心中必须有学生，只有这样才能真正展示出老师的教学技巧和老师的教学素养。微课其实是老师与学生在心灵上交流、互动的教学模式。只有心中有生才能上好微型，从而达到提高自身教学技能的目的。
微课学*心得体会三：微课学*心得体会
我听了一节由两位年轻教师共同进行的微型课，涉及的是初中二年级的内容，经过两位老师的精心设计，本次教学过程很好地体现了教学的重点和难点，让学生能够在较短的`时间内把知识运用到具体的题目中，做到活学活用，举一反三。
本节课由洪老师开始，为了引起学生的兴趣，她进行了精心的课程导入，通过对不同景物图片的观察，引出本单元的主要内容对北海公园的介绍。由于洪老师要在授课过程中对本单元相应的语法知识进行讲解，所以占用了较长的课堂时间。此外，洪老师的整个课程设计得十分巧妙，她把整个文章分成了两大部分，让学生在具体的实施过程中，把较长的文章分解开来，使学生有一种简单的感受，不会对较长的文章产生畏惧感，并且能够很快地跟随老师进入到本节课的主要内容。其次，洪老师在讲授完本课的重点内容间接引语后，让学生在文章中找出相应的间接引语句子，加深学生对间接引语的理解，并且加入了一些具体的练*题，让学生把相应的句子变为间接引语，使他们真正能够做到活学活用。此外，洪老师的师态很好，很有亲和力并且深受学生的喜欢。
后半节课由魏老师讲授，为了让学生能够很快适应新的老师，魏老师很自然的通过与学生进行彼此的介绍来拉*了师生之间的尴尬状态，帮助学生们很好地过渡到下一个教学环节上。除此之外，魏老师的课件制作的十分有新意，先是通过游戏的形式，让学生分别选出自己的游戏项目，在没有任何事前准备的情况下让学生进行相应的练*，给学生一种刺激的感觉，提起学生的学*兴趣。
听了这节课后，我学到了许多东西，在今后的教学实际中可以对实际授课有一种具体的指导作用，使我的教学有一个可以参照的实例。
记住要看我们工作站微课殿堂的文章，要了解什么是微课，怎样录制微课，自己要亲自实践，才能得出真实的心得!上传文章时记得键入“微课殿堂”为标签，在提交前勾选“定稿”、“推荐”在点击“提交”，难怪不能显示，少了我说的几个程序呢。
3月份，我参加了市教师培训学校组织的微课制作培训。这次的培训通过看课件，我受益匪浅。各位指导老师的循循善诱、娓娓道来如春风化雨，滋润着我们焦渴的心田，让我饱尝精神大餐。下面谈谈微课制作几点学*体会：
“微课”是指以视频为主要载体记录教师在课堂教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。
首先是选题，微课重在解决疑难，突出的应该是个性问题，是教学的某个环节，是教学中的难点突破，课后的*题讲解。微的作用是解惑，而不应该是授业。我选的是《仓央嘉措情诗·见与不见》的赏析，确定了主题后就要搜集材料了。
接着是撰写教案，虽然是微课，教案中的环节也要详细，条理要清析。必要的是课题、学科、适应年级、学生的认知起点、作品分析、基本流程都是要齐全的，在教学流程设计时参考教学用书，不能“拿来主义”，要有自己的见解，有思想、有价值、有创新，真正起到解惑的作用。
下一步是制作一个ppt课件，课件起到的是一个引领的作用，要体现出一定的现代教育技术，展现出新时代教师的科技水*，也不能太花了。因农村学生的见闻较少，语文课件中一个不可忽视的方面是要让学生见多识广，有所见识才能有思想，有分析能力，写作时眼界也宽广。古人云：“读万卷书行万里路”就是这个道理。
最后一个环节是录制整合材料，录制可以用“录象专家”，转化格式处理文件可以用“格式工厂”，最后就是上传文件了。提交作品后，再回过头来欣赏同事们上传的.作品，真是精彩倍出。
在制作自己的微课作品过程中，我觉得有以下几点是要注意的：
1.录制时调整电脑分辩率为1024*768，颜色位数为16位。ppt尽量做到简洁、美观大方。
2.时间须严格控制在五分钟左右。
3.内容非常碎片化，非常精炼，在五分钟内讲解透彻，不泛泛而谈，若内容较多，建议制作系列微课。
4.在编写微课内容时，基于教学设计思想，完全一对一地“启惑”“解惑”。
5.微课在内容、文字、图片、语言等上须正确准确无误。
6.微课讲解时，声音响亮，抑扬顿挫。语言通俗易懂、深入浅出、详略得当，不出现“你们”“大家”“同学们”等大众受众式用语。
7.若在讲解中使用课件，课件有视觉美感（建议ppt尽量采用单色，突出简示洁之美）。
8.视频画质清晰。
9.建议能看到教师头像。“ppt+视频”的录制模式下，头像不遮挡教学内容。
10.要有片头片尾，显示标题、作者、单位等信息。
11.视频格式为：flv、mp4，视频尺寸为：640*480或320*240。音频格式有：aac（aac、m4a、and、f4v）、mp3andvorbis（oggandoga）。
总之，微课是新时代的产物，作为新时代的人民教师，我们有必要去学会正确使用它，并创造性的运用到我们的日常教学工作中去。
微课培训心得体会二：微课培训心得体会（1970字）
4月17、18日两天，我在井冈山接受了省电教馆组织的“微课程培训”，该培训由上海师范大学黎加厚教授带领的团队进行主讲。
在这次的培训学*中，主要涉及两个重要的知识点。一个是到底什么是微课程，另外一个就是微课程的制作方法了。
一、什么是微课程？
“微课程”是指时间在10分钟以内，有明确的教学目标，内容短小，集中说明一个问题的小课程。
通过几天微课的设计、开发与应用的集中培训，我深有感触，慢慢从一无所知到渐渐清楚明白微课的含义及其重要性。
一、微课的定义及组成
微课是指按照新课程标准及教学实践要求，
以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点（重点难点疑点）或教学环节而开展的精彩教与学活动的全过程。
“微课”的核心组成内容是课堂教学视频（课例片段），同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练*测试及学生反馈、教师点评等辅助性教学资源，它们以一定的组织关系和呈现方式共同“营造”了一个半结构化、主题式的资源单元应用“小环境”。
“微课”是指为使学*者自主学*获得最佳效果，经过精心的信息化教学设计，以流媒体形式展示的围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。它的形式是自主学*，目的是最佳效果，设计是精心的信息化教学设计，形式是流媒体，内容是某个知识点或教学环节，时间是简短的，本质是完整的教学活动。因此，对于老师而言，最关键的是要从学生的角度去制作微课，而不是在教师的角度去制作，要体现以学生为本的教学思想。
因此，“微课”既有别于传统单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计、教学反思等教学资源，又是在其基础上继承和发展起来的一种新型教学资源。微课不仅适合于移动学*时代知识的传播、也适合学*者个性化、深度学*的需求。
二、微课的主要特点
1）教学时间较短：教学视频是微课的核心组成内容。根据中小学生的认知特点和学*规律，
“微课”的时长一般为5—8分钟左右，最长不宜超过10分钟。因此，相对于传统的40或45
分钟的一节课的教学课例来说，“微课”可以称之为“课例片段”或“微课例”。
（2）教学内容较少：相对于较宽泛的传统课堂，“微课”的问题聚集，主题突
出，更适合教师的需要：“微课”主要是为了突出课堂教学中某个学科知识点（如教学中重点、难点、疑点内容）的教学，或是反映课堂中某个教学环节、教学主题的教与学活动，相对于传统一节课要完成的复杂众多的教学内容，“微课”的内容更加精简，因此又可以称为“微课堂”。
（3）资源容量较小：从大小上来说，“微课”视频及配套辅助资源的总容量一般在几十兆左右，视频格式须是支持网络在线播放的流媒体格式（如mp4,wmv,flv等），师生可流畅地在线观摩课例，查看教案、课件等辅助资源；也可灵活方便地将其下载保存到终端设备（如笔记本电脑、手机、MP4等）上实现移动学*、“泛在学*”，非常适合于教师的观摩、评课、反思和研究。
（4）资源组成/结构/构成“情景化”：
资源使用方便。
“微课”选取的教学内容一般要求主题突出、指向明确、相对完整。它以教学视频片段为主线“统整”教学设计（包括教案或学案）、课堂教学时使用到的多媒体素材和课件、教师课后的教学反思、学生的反馈意见及学科专家的文字点评等相关教学资源，构成了一个主题鲜明、类型多样、结构紧凑的“主题单元资源包”，营造了一个真实的“微教学资源环境”。这使得“微课”资源具有视频教学案例的特征。广大教师和学生在这种真实的、具体的、典型案例化的教与学情景中可易于实现“隐性知识”、“默会知识”等高阶思维能力的学*并实现教学观念、技能、风格的模仿、迁移和提升，从而迅速提升教师的课堂教学水*、促进教师的专业成长，提高学生学业水*。就学校教育而言，微课不仅成为教师和学生的重要教育资源，而且也构
成了学校教育教学模式改革的基础。
（5）主题突出、内容具体。一个课程就一个主题，或者说一个课程一个事；研究的问题来源于教育教学具体实践中的具体问题：或是生活思考、或是教学反思、或是难点突破、或是重点强调、或是学*策略、教学方法、教育教学观点等等具体的、真实的`、自己或与同伴可以解决的问题。
（6）草根研究、趣味创作。正因为课程内容的微小，所以，人人都可以成为课程的研发者；正因为课程的使用对象是教师和学生，课程研发的目的是将教学内容、教学目标、教学手段紧密地联系起来，是“为了教学、在教学中、通过教学”，
而不是去验证理论、推演理论，所以，决定了研发内 教研专区全新登场教学设计 教学方法 课题研究 教育论文 日常工作 内容一定是教师自己熟悉的、感兴趣的、有能力解决的问题。
（7）成果简化、多样传播。因为内容具体、主题突出，所以，研究内容容易表达、研究成果容易转化；因为课程容量微小、用时简短，所以，传播形式多样（网上视频、手机传播、微博讨论）。
（8）反馈及时、针对性强。由于在较短的时间内集中开展“无生上课”活动，参加者能及时听到他人对自己教学行为的评价，获得反馈信息。较之常态的听课、评课活动，“现炒现卖”
，具有即时性。由于是课前的组内“预演”，人人参与，互相学*，互相帮助，共同提高，在一定程度上减轻了教师的心理压力，不会担心教学的“失败”，不会顾虑评价的“得罪人”，较之常态的评课就会更加客观。
三、微课的特征
微课只讲授一两个知识点，没有复杂的课程体系，也没有众多的教学目标与教学对象，看似没有系统性和全面性，许多人称之为“碎片化”。但是微课是针对特定的目标人群、传递特定的知识内容的，一个微课自身仍然需要系统性，一组微课所表达的知识仍然需要全面性。微课的特征有：
1.主持人讲授性。主持人可以出镜，可以话外音。
2.流媒体播放性。可以视频、动画等基于网络流媒体播放。
3.教学时间较短。
5-10分钟为宜，最短的1-2分钟，最长不宜超过20分钟。
4.教学内容较少。突出某个学科知识点或技能点。
5.资源容量较小。适于基于移动设备的移动学*。
6.精致教学设计。完全的、精心的信息化教学设计。
7.经典示范案例。真实的、具体的、典型案例化的教与学情景。
8.自主学*为主。供学*者自主学*的课程，是一对一的学*。
9.制作简便实用。多种途径和设备制作，以实用为宗旨。
10.配套相关材料。微课需要配套相关的练*、资源及评价方法。
七、微课的制作方法
1.摄像机拍摄（录像机+白板）
（1）工具与软件：便携式录像机、黑板、粉笔、其他教学演示工具。
（2）方法：对教学过程摄像。
（3）过程简述：
第一步，针对微课主题，进行详细的教学设计，形成教案;
第二步，利用黑板展开教学过程，利用便携式录像机将整个过程拍摄下来; 第三步，对视频进行简单的后期制作，可以进行必要编辑和美化。
2.数码手机拍摄（手机+白纸）
（1）工具与软件：可进行视频摄像的手机、一打白纸、几只不同颜色的笔、相关主题的教案
(2）方法：使用便携摄像工具对纸笔结合演算、书写的教学过程进行录制
（3）过程简述：
第一步，针对微课主题，进行详细的教学设计，形成教案；
第二步，用笔在白纸上展现出教学过程，可以画图、书写、标记等行为，在他人的帮助下，用手机将教学过程拍摄下来。尽量保证语音清晰、画面稳定、演算过程逻辑性强，解答或教授过程明了易懂。
第三步，可以进行必要的编辑和美化。
3.屏幕软件录制（屏幕录制软件+PPT）
（1）工具与软件：电脑、耳麦（附带话筒）、视频录像软件，如屏幕录像专家、Camtasia Studio等，ppt软件。
（2）方法：对ppt演示进行屏幕录制，辅以录音和字幕。
（3）过程简述：
第一步，针对所选定的教学主题，搜集教学材料和媒体素材，制作PPT课件； 第二步，在电脑屏幕上同时打开视频录像软件和教学PPT，执教者带好耳麦，调整好话筒的位置和音量，并调整好PPT界面和录屏界面的位置后，单击“录制桌面”按钮，开始录制，执教者一边演示一边讲解，可以配合标记工具或其他多媒体软件或素材，尽量使教学过程生动有趣。
第三步，对录制完成后的教学视频进行必要的处理和美化。
4.可汗学院模式（录屏录制软件+手写板+画图工具）
（1）工具与软件：屏幕录像软件，如Camtasia Studio、屏幕录像专家等，手写板、麦克风、画图工具，如Windows自带绘图工具。
（2）方法：通过手写板和画图工具对教学过程进行讲解演示，并使用屏幕录像软件录制。
（3）过程简述：
第一步，针对微课主题，进行详细的教学设计，形成教案；
第二步，安装手写板、麦克风等工具，使用手写板和绘图工具，对教学过程进行演示；
第三步，通过屏幕录像软件录制教学过程并配音；
第四步，可以进行必要的编辑和美化。
作者：吴新华
单位：湖南化工职业技术学院制药与生物工程系
日期：20xx.6.16
为全力构建“全效课堂”，深入开展课堂研究，4月27日下午，实验小学“繁星”名师工作室核心成员李杰恒副主任对全体教师进行了深度微课校本培训。此次培训旨在进一步提高教师教育技术能力，推动学科教师在课堂教学中对信息技术的应用，促进信息技术与课堂教学的深度融合。
培训伊始，李主任针对各教研组精心完成的微课作品进行了一一点评，有针对性地提出了自己合理化的'建议。老师们在互相学*和交流中，对各学科微课的形式、内容、亮点及不足有了更清晰地认识，也有利于大家吐故纳新。随后，李主任带领老师们对微课制作软件进行升级，对老教师进行手把手地指导。运用CS录屏软件，就能把课件、配音、音乐、视频等元素有机地整合在一起，从而完成一份高质量的微课作品。除此之外，大家也学会了利用录屏软件中的剪辑功能、消噪功能、渲染功能等，把微课作品制作得更加专业。大家在上机操作中，很快熟悉了微课制作软件的使用技巧。
教师享受着学*过程带来的充实。几次微课培训之后，大大提升了教师的运用信息技术手段改进教学的能力。在此基础上，学校将进行新一轮微课比赛，巩固培训效果，进一步更新教师的教学理念，使微课这一新的教学方式更好地服务于课堂教学。
刚开学的时候听说过微课的名字，但不解其意。后来参与了英语百花奖，其中就有微课的录制，我们的微课内容就是中西方早餐饮食文化差异。在今天之前，我一直认为微课只是为教师教课提供便利和方便学生直观学*、理解，毕竟五分钟你传递的信息要精炼，不可能大段大段的叙述。
在今天的青年训练营上，我第一次发现微课原来可以这样：可以暂停，留给学生充分的思考时间;可以质疑，留给学生充分的思考空间。范例微课，丰富了我的知识，拓展了我的视野，提升了我的技能。这让我想到了我们英语的微课，也可以制作多种样式的，正如王岩校长所说，可以有课前微课，课中微课，课后微课。同时，在制作微课的过程中，要将这短短几分钟充分利用，可以先设问质疑，再通过学*解答疑问，让学生带着好奇心和求知欲去探究和学*。
作为一名新教师，我说的可能有不对的地方，请大家多多批评指正。我也会多向身边的各种老师取经，希望大家不吝赐教。
4月16至19日，我有幸参加了在西安举行的名师之路活动，活动中聆听了吴琳、薛法根、赵志祥等名师的课，真是受益匪浅！
最让我大开眼界的还应该是诸向阳老师的微课教学。以前我通过学*已经知道了微课教学，也知道了未来语文教学的发展方向应该是翻转课堂微课教学。但是我一直不知道怎么操作，看到本次活动的通知，我主动要求去西安学*，也是奔微课教学去的。经过本周末的学*，我终于亲眼看到了这种微课程教学，学生与老师在课堂上就学*内容作深入的研究、探讨，这种微课教学不受时间限制，学生可以在家里接收微课，一遍一遍地反复学*，有了课前的学*准备，学生在课堂上可以与教师更加深入的学*教材内容，课堂容量变得更大了，课堂教学当然高效了。
不仅如此，我还听专家介绍了微课的由来，原来微课的前身是美国的慕课。许多人怀疑微课程不可能实现，但是我相信专家的话：十几年前我们不是同样怀疑过幻灯片的使用效果吗?那不是也很快普及了吗?
还有一个更让我有感触的地方我不得不说。以前我坚决不允许儿子上网，但是听了讲座后我知道了中国的孩子为啥没有后劲，原来他们上了大学后，被压制的网瘾一下子泛滥了，是之前被压制得结果。还有外国的孩子从小事手捧笔记本和家长一起网上学*的，而我们从不教给孩子网上学*的本领，只是一味地“谈网色变”，拼命给孩子抱补*班，浪费了钱，把孩子学*的积极性打消得无影无踪，多么遗憾的做法呀。网上的资源全部浪费了。唉！
七月下旬，我非常荣幸去北京市旧宫小学参加微课培训。首先，我要感谢学校给了我这个学*和进步的机会。其次，我就参加培训后的一些感想与大家分享。
首先东北师范大学钟绍春教授就《微课的设计、制作与应用的建议》给我们分析了微课制作需要认真思考和研究的问题。钟教授指出微课是指微视频及相关学*资料所完成的学*活动。能否通过微课方式有效开展学*活动，最关键的是要有好的微视频资源，此外，还需要如何使用这些微视频资源和配套学*资源的知道资料。 完整的微课资源还需包括任务单、学*资源、设计说明、作业、拓展资料等。微课在应用上根据课堂节奏主要包括课前预*、课中学*、课后复*。其次王梦雪讲师结合钟教授的研究分类别向我们介绍了不同课型的微课资源设计的思路与方法，并以优秀案例为基础为我们讲授微课设计的思路，及微视频制作工具Camtasia Studio 8的操作与使用。
通过这次培训，让我有很大的收获：
一、我知道了，其实微课是指利用3-10分钟左右时间讲解一个非常碎片化的知识点。可以是课堂难点，可以是易错点，易考点。这种视频有着短小精悍的特点，即视频长度短，主题小，设计、制作、讲解精良。
二、微课虽小，但它强调环节的完整性。微课展现的是某个教学重难点的知识，但就这个知识点而言，它也有导入、过程和小结。因此，我们在制作微课的.时候切忌虎头蛇尾。
三、在微视频制作过程中，我又掌握了一个实用软件的操作技巧。Camtasia Studio 8是集录屏与视频编辑于一体，操作又简洁方便的实用软件，他能满足教师在微视频制作上所有需求。
其实微课的制作相对来说较容易，但是如何设计导学案，在教学内容的哪一环节设计微课，用怎样的方式设计孩子们容易理解才是最难的，也是我学*之后一直思考的问题。
在今后的工作中，我会不断去尝试、争取能让微课伴着孩子们一起进步。
——医药培训心得体会通用二十篇
药品GSP是企业药品经营管理和质量控制的基本准则，修订后的GSP共4章，包括总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理和附则，共计187条，将于*年6月1日起正式实施。
本法规以《药品管理法》、《药管法实施条例》为基础，从硬件软件两方面更详细的.规范药品经营企业的采购、储存、销售和运输等个环节的质量控制；首先，企业需根据药品相关法律法规制定质量管理体系，确定质量方针，开展质量策划、质量控制、质量保证等，要求企业进行质量内审，并对内审进行分析，根据分析结论制定质量体系改进措施。提到企业应进行质量风险评估，企业是一个大团体，要求全员参与质量管理。*版GSP相对于20xx版而言，更多的是规范各质量岗位的相关职责，同时也提高的各岗位的任职要求，比如，企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上技术职称，而企业质量负责人应具有大学本科以上学历、执业药师资格证和三年以上药品经营质量管理工作，质量部门负责人应具有执业药师资格证和3年以上药品量管控工作。同时，从事药品质量、验收、养护工作也有专业和学历要求。
修订后的GSP强化了药品监管的两个重点环节：药品购销渠道和仓储温湿度控制，以及三个难点：票据管理、冷链管理、运输管理；本法规也主要围绕2个重点3个难点，规范各环节的岗位职责和人员要求，相对于20xx版GSP的要求有所提高，*版将药品检验并入验收养护过程中，要求票、账、货相符，并详细介绍相关票据包含内容；提到温湿度有效监控，提出冷藏冷冻运输的温度要求及相关的监控；针对药品流通过程中的流向管理，提出药品电子监管码管理，特殊情况下的药品直调也做了相关规定，以便有效控制药品在流通过程中受天气环境等原因影响。
总之，20xx版GSP虽然让经营企业更清楚怎么做的同时，也增加了实施的难度，也或许在实施过程中会逐渐的完善！
药品GSP是企业药品经营管理和质量控制的基本准则，修订后的GSP共4章，包括总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理和附则，共计187条，将于20xx年6月1日起正式实施。
本法规以《药品管理法》、《药管法实施条例》为基础，从硬件软件两方面更详细的规范药品经营企业的采购、储存、销售和运输等个环节的.质量控制；首先，企业需根据药品相关法律法规制定质量管理体系，确定质量方针，开展质量策划、质量控制、质量保证等，要求企业进行质量内审，并对内审进行分析，根据分析结论制定质量体系改进措施。提到企业应进行质量风险评估，企业是一个大团体，要求全员参与质量管理。20xx版GSP相对于20xx版而言，更多的是规范各质量岗位的相关职责，同时也提高的各岗位的任职要求，比如，企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上技术职称，而企业质量负责人应具有大学本科以上学历、执业药师资格证和三年以上药品经营质量管理工作，质量部门负责人应具有执业药师资格证和3年以上药品量管控工作。同时，从事药品质量、验收、养护工作也有专业和学历要求。
修订后的GSP强化了药品监管的两个重点环节：药品购销渠道和仓储温湿度控制，以及三个难点：票据管理、冷链管理、运输管理；本法规也主要围绕2个重点3个难点，规范各环节的岗位职责和人员要求，相对于20xx版GSP的要求有所提高，20xx版将药品检验并入验收养护过程中，要求票、账、货相符，并详细介绍相关票据包含内容；提到温湿度有效监控，提出冷藏冷冻运输的温度要求及相关的监控；针对药品流通过程中的流向管理，提出药品电子监管码管理，特殊情况下的药品直调也做了相关规定，以便有效控制药品在流通过程中受天气环境等原因影响。
总之，20xx版GSP虽然让经营企业更清楚怎么做的同时，也增加了实施的难度，也或许在实施过程中会逐渐的完善！
做了几年的医药代表，感慨颇多，也许我们在很多时候也会常说坚持就是胜利，但是问题在于真正有几个人能够坚持到最后呢?成功的人毕竟在少数，因为他们能把工作当作是一种*惯，始终如一
心得一：主动......只有主动才会有成功的机会。刚开始做销售员的时候，我每次去药店拜访回来，同事或是领导问我为什么没有签到单?我就会对大家解释说：“因为这样......因为那样......!我的任务没完成，我总是在找借口，在抱怨环境恶劣，别人生意不好之类的，在我找借口的同时我觉得自己变得越来越消极了。有几次都对领导说我不想做了，真的做不下去了，我的领导也是我的好朋友他就会不厌其烦的教我鼓励我，每当我情绪低落的时候，我都会看看他发给我的那些鼓励我的信息，就会暗暗给自已鼓劲，在内心反复的念着你一定行、你一定行的.，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。事实证明我比以前进步了。
心得二：始终如一......给自已在不同时期制定一个销售计划。
我刚开始处于一种积极向上的心理状态，就把拉单做为一种首要目标，现在想来真可笑，可以说是一种没有方向性积极，最后事倍功半，得不偿失。争强好胜的我太急于求成了，最后搞得自己精疲力竭。现在我不同了，我为自已设定一个时间表，一个销售计划，今天我去拜访哪里，明天我又要去先做什么，后去做什么。在对待自已的业绩上，我以自已上个月的目标来衡量，哪怕在这个月我只增长了几十块钱的销售额，我也会感到很有成就，因为我的销量在不段的增长，只因这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面，我能站在别人的角度去考虑问题，别人不可能第一次就与我签约，但对我们产品好象感兴趣的客户，我就在本子上做上记号，作为重点筹划如何进行下一次的跟进，可能我定的目标是在第二次的接触中让那些在第一次接触中认为我们产品广告力度不够的客户，一次又一次的认同了解我们的产品，我深信将带来的是最终的成功。
随着科学技术的进步和经济的快速发展，我国已逐步由世界大国迈入世界强国。在一带一路新形势下，中国开始注意到文化软实力对国家科技和经济发展的重要作用。于是，作为中华民族灵魂和精神支撑的传统文化得到了应有的关注，国学作为中华民族传统文化的核心部分更得到了高度重视。而高校作为传播和创新文化的重要机构和场所，有责任也有必要将其应用于教育之中。***报告提出：“文化是民族的血脉，是人民的精神家园。”国家和民族的发展，都需要在一定的文化传统基础上进行变革、创新和发展。抛弃传统，就等于丢掉根本，等于割断自己的精神命脉、丧失文化的特质。中华民族的优秀传统文化是我们文化发展的母体，我们应当怀着温情和敬意自豪地对待。
中医药学具有深刻的哲理性、科学性和伦理观，横跨自然科学、哲学和社会科学，蕴藏着中华民族优秀传统文化的丰富内涵。优秀的高级中医药人才须达到科学精神与人文精神的和谐统一。中医药院校思想政治教育工作必须立足于中医药学的人文特质，突出中医药院校思想政治教育的特点和亮点。同时，中医药文化中所蕴涵的中国古代天人文化，人文文化和大一统文化也为思想政治教育提供了丰富的营养。在继承的基础上创新，把国学贯穿到中医药的教育中来，是中医药院校德育教育可行的思路之一。
一、国学在高校德育教育中的作用
国学是中国文化的一部分，表达着丰富的中国文化思想。教育的本质是文化与人的双向建构机制。思想政治教育的本质是文化，思想政治教育是一种文化形态，思想政治教育是一种文化传承与创新的过程，也是一种以文化形态、方式、方法促进人的发展的过程。随着现代社会的发展，德育的文化功能也在不断扩展。德育与文化应当紧密结合，不断创造和更新，实现德育和文化两个维度的发展。国学教育与高校德育实际上也存在交互关系和内在契合之处。
（一）化人育人的作用
国学是中华优秀文化的载体，蕴藏丰富。中华文化被称为伦理型文化，这种文化以经典为形式得以保存，因而国学中充盈着丰富的、直至如今也极具现实意义的思想道德观念和伦理规范。无论是“己所不欲，勿施于人”的处世之道，还是“文质彬彬，然后君子”的人格精神，抑或孝悌忠信等伦理襄永、爱国爱家的民族精神，对于大学生思想道德素质的养成均是大有裨益的。可以说，国学可以成为高校德育的重要载体和资源，能够更好地滋养和支撑高校德育。
高校德育旨在培养全面发展的人，让大学生成为德与才兼备的社会主义事业的接班人，成为富有民族精神、思想道德水*较高、社会责任感强的优秀大学生。尤其是，要强化大学生的民族认同、提升大学生的民族自信、促进大学生实现民族自强，就必须从传统中、历史中找到支撑。从这一意旨上来讲，国学的特性决定了它能够为高校德育提供助力。国学与高校德育，统一于教化和培育全面发展的大学生，二者统一于化人与育人的要求与实践中。
（二）文化传承的作用
任何一个国家、一个民族的文化，都有其固有的传统与根本。数千年绵延不断的中华传统文化是一种有着广泛影响力、强大凝聚力的精神力量，其中的精华部分凝聚了袓先的智慧和力量，这些智慧一般集中体现在历史流传下来的伟大经典之中。它们是中华民族的根，是中华民族身份认同的重要标志。在中华民族生生不息、不断进取的过程中，优秀传统文化起了很大的作用。实现优秀传统文化的传承和创新，是推动社会主义现代化建设的客观要求，也是让广大中国人接受优良道德道德传统、提升道德修养的重要要求。因此，实现文化的传承是民族和国家发展的必然要求和题中之义。
如今的高校不仅是知识的'寓所，更是引领文化的力量。大学生是时代的未来，一定要树立他们对中华文化的自信心和自豪感。因此，大学的基本职责之一就是实现文化的传承和创新，实现民族精神财富的传承和发展，提升民族文化自觉和民族文化自信。“这些因素的传承和弘扬不能不依靠德育，应该说德育的重要功能之一，就是弘扬和培养一种民族意识、民族精神。”高校德育作为大学教育的一个部分，是国学所承载的传统文化能够获得传承和发展的重要高地。在高校德育之中贯穿国学，使得优秀传统文化能够通过这一方式得到更广泛的认识、接触、理解和接受。换言之，高校德育是国学发挥作用、实现民族文化传承的重要途径和手段。将国学与高校德育相结合，是传承和发展文化的要求。
总而言之，国学与高校德育统一于开展高校德育、教化大学生的过程之中。在这一过程中，高校德育通过对国学内容的检验、选择和教学，取其精华去其糟粕，既传递道德知识、哲学知识等知识形态的文化，也传递世界观、人生观、价值观等规范形态的文化，还传递情感、态度、信仰和各种文化心态、社会风尚等多形态的文化，从而实现优秀传统文化的继承和发展。
二、传承中医药文化在德育教育教育中的作用
新中国成立后，传统中医药人才培养的师国学承模式变为院校培养，中医药院校为我国培养国学了大量高等中医药人才。时至今日，高等中医国学药院校的办学定位和办学思想日趋成熟，然而国学令人费解的是:在中国传统文化背景下发展起国学来的中医药却要摆脱自身的理论基础及其架国学构，追求科学实证，日渐式微的原典理论已经成国学为人们对古典文化神坛的祭品，处处可见的“中国学西医结合”、“中医现代化”等光怪陆离的文化标国学旗无论是在中医最高学术机构，还是在人们的国学普通生活之中，已经成为一种文化的熟语，在此国学语境下的背离传统、背离经典的任何言论和行国学为都是对当下受众的误导，也是对中医原旨的国学玷污和嘲弄。因此，高等中医药院校在着力国学中医药现代化的同时，应把中医药文化教育放国学在更加突出的位置上，紧密结合时代要求，继承国学和发展中医药文化，不断提高中医药学生的综国学合素质。
（一）中医药文化是中国先进文化的重要组国学成部分
自从***报告提出：“文化是民族的血脉，是人民的精神家园。”国家和民族的发展，都需要在一定的文化传统基础上进行变革、创新和发展。所谓文化，是指面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科国学学的大众的社会主义文化。国学中国传统文化是中医药学发生、发育和发国学展的思想母体和动力源泉，科学与人文的成功国学交融是中医药学的基本特质。中医药学是中国国学传统文化中的一个宝库，是中国先进文化的重国学要组成部分。在世界医学史上，许多文明古国国学都有过自己的传统医学，但是，历尽几千年的沧国学桑，目前硕果仅存且承传不绝的只有中医药学。国学数千年来，中医的实效性作用并没有因年湮代国学革而削弱，一代又一代承前启后的经验积累使国学她超越了时空局限而更臻完善，其关键的原因国学即在于她的文化性遗传，在于她具有先进文国学化的合理内核。
（二）高等中医药院校德育教育要突出中医国学药文化特色
大学不仅要培养专门人才，而且国学应培养具有较高文化素养的全面发展的人才，国学应培养具有优良综合素质的人才。各高等学校国学要确立知识、能力、素质协调发展，共同提高的国学人才观，明确加强文化素质教育是高质量人才国学培养的重要组成部分，必须将文化素质教育贯穿于大学教育的全过程[9]。因此，大学教育承国学载着文化教育的根本任务。传承文化是现代大国学学的基本功能，创新文化是现代大学的崇高使国学命，研究文化是现代大学全部活动的基础。
中医药院校是培养高素质中医药人才国学的重要基地，进行中医药文化教育理应成为中国学医药院校的基本职能，理应成为中医药院校德国学育教育的重要内容。继承和发展中医药文化是国学中医药院校的基本职能，弘扬中医药文化是中国学医药院校的神圣使命，而创新中医药文化则是国学中医药院校的核心竞争力。毋庸置疑，在市场国学经济条件下，中医药学要继承、创新，中医药院国学校要发展、强壮，突出中医药文化特色不容忽国学视。某种意义上说，特色就是市场。高等中医国学药院校的人才培养在重视学生专业素质教育的国学同时，更应注重中医药文化教育，以中医药文化国学丰富中医药学生德育教育。
三、中医药院校学生国学德育教育中的必要性
（一）加强国学素养的培育有助于提升传统文化的认同感。
“文化认同”是一种个体被群体的文化影响的感觉，是人们在一个民族长期生活中形成的对本民族有意义事物的肯定性体悟。文化认同是文化的自我觉醒，自我反省，自我创建。而大国学的范畴认为传统文化就是国学，学*国学对建立学生传统文化的认同感和文化自觉性有着积极的意义。因此在中医药院校的实际教学过程中要注意传统文化的熏陶，有意识的提高学生对国学课程的学*兴趣，继而提升学生的国学素养。在 7年 0月的***报告中已经提出“文化是一个国家、一个民族的灵魂。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。”而提升作为中国传统文化的国学素养必然有助于提升文化自信心以及文化认同感。
（二）提高国学素养是提升医学生人文素养的重要途径之一。
提高国学素养离不开国学教育，毕天璋提出“我们暂时可以界定为以国学为核心内容的，旨在传承中华民族思想、文化和学术传统，培养民族意识和民族精神的教育。”而中医学本身和传统文化就有着密不可分的关系，中医学就是作为传统文化的一部分，儒道等学说思想都影响了中医学的文化背景，而拥有深厚的传统文化底蕴才能够更好的理解中医理论中的精华。而国学中的经典无疑会帮助学生增强文化底蕴，提升人文素质，例如读《论语》可以让学生知礼、知仁义，懂得为人处世的方式方法，读《孟子》可以提升学生内心的道德感、提高社会责任感；读《庄子》可以帮助学生更加豁达洒脱；读唐诗宋词在让学生感受审美愉悦同时诗意的体悟人生，学*国学可以让我们心灵中有诗意，记忆中有历史，思考中有哲理。
总之国学在高校德育中的应用既是响应中央弘扬优秀传统文化的要求，也是对社会和学术界“国学热”的回应，更是高校德育自身不断改革和提升的应有之义。国学中包含的精华和优秀资源，能够为中医药高校德育注入新的血液、带来新的力量。
为进一步实施国家中医药管理局明确的乡村医生中医药知识与技能基本要求，发挥中医药在农村卫生工作的优势与作用，推进中医药知识、中医药技术、中医药服务进家庭、进社区、进农村，促进我院对基层中医药适宜技术推广项目等工作顺利开展，xxxx年我院计划将加大力度，继续组织实施中医药知识与技能的培训项目，全面提高我院医师运用传统中医药防病治病能力，基本达到***、国家中医药管理局明确的乡村医生中医药知识与技能基本要求，培养建设出一支扎根基层、服务群众、乐于奉献、临床实践技能较强、适才适用的（中医）医生队伍。并形成一套比较完善的培训体系，现特制定本工作计划如下：
一、培训组织管理
由我院科教科负责中医药知识与技能培训的统一实施，加强培训工作的组织管理、督查考核；并组织省级中医药专家及桐乡市中医学会专家强化乡村医生中医药知识与技能培训的业务指导。按计划具体实施乡村医生中医药知识与技能培训活动，结合开展的头针、铍针的应用，中草药使用，中医药适宜技术推广等工作，科学统筹基层中医药知识技能培训活动，推进农村中医药工作深入发展、全面提高我院的中医药基层服务能力。
二、培训项目对象
培训对象为全院的.在职医师。xxxx年新招聘的医生将参加下半年的培训。
三、培训内容要求
培训内容分三块：
一是***、国家中医药管理局印发的乡村医生中医药知识与技能基本要求；
二是国家***编印的《基层中医药适宜技术手册》的内容；
三是海宁市中医院推广的适宜中医药技术项目；xxxx年培训工作重点围绕***和国家中医药管理局明确的乡村医生应知应会的中医药基础知识，强化培训中医诊疗技能和适宜技术项目，达到学以致用要求，确保每个在编医师均达到***、国家中医药管理局明确的中医药知识与技能基本要求。
四、培训工作实施
培训形式以讲座和自学为主，辅以集中辅导。根据中医药知识和技能培训要求，制订培训措施，4月底前将培训活动计划上报桐乡市卫生局。培训实施中严格自学考核制度，全年不少于150学时；并在医院集中安排辅导（每周4学时、共40学时）。12月15日前全面完成培训任务。12月底由科教科组织对培训人员进行抽考和检查，并将培训考核结果列入每位医生年度工作考核中。
来我们线材厂已半个月了，记忆犹新的是第一天我们一行4人，4只菜鸟大包小包来到线材厂，滑稽单纯的在门口探头张望，仿佛一切是那么新鲜，那么充满期待，充满诱惑！
值班室大爷的亲切交谈，热情指引一下子让我觉得长沙人，线材人的亲*温暖。初来乍到，非常感谢的是当天黑眼圈的李伟主任，六点未到我便迫不及待的给他打了电话，可怜的老大哥昨夜才睡几个小时，接电话后迅速赶了过来，一直帮我们安排住宿，搬行李，正个上午，三十六七度、骄阳火辣，老大哥费劲心力细心的安排，非常感谢，非常感动！这就是线材人，我看到的线材人：负责，温暖！
第二天，体检。特别不好意思提出的是我们4只菜鸟头天就迟到。原本八点钟集合，我们*八点十分才到。胡惠姣老师在门口站着，看的出来老师等了好长一会儿，原以为老师会不高兴或至少问下我们迟到相关的情况，然而，老师第一句话是：“你们先去买点吃的，待会体检完就吃，不要饿着了啊！”当时不知说什么，心里只有愧疚，感动！
第三天，正式进入培训。上午张**做了开学讲话；很遗憾，当时我没认真听**训导的话，只知道咧开嘴不断的闷笑。这中间有个小故事，当时在三峡大学面试时张**让我们做了一个很怪的笔试，要在三分钟之类完成各种上窜下跳，大喊大叫等极为奇怪的行为。部分愣头青做完之后才知道按卷面要求只需阅读完后写好姓名即可，然而好多都没耐性读完。想到在**面前像屁猴似的….，真真汗颜！笑归笑，现在回想起来，感觉到的更是张**的睿智，看似简单的一张卷，测的就是执行力。很多时候我们做为员工，总喜欢以自己的方式去处理问题，或瞒天过海，或偷工减料，或我行我素；总之以为自己的做法之高明。然而一个团体需要统一配合协同的去执行领导的部署，各自发挥不听调遣往往会扰乱大局，影响全体。作为领导，其决定必定是高瞻远瞩高人一等的，作为员工我们不应自以为是的去怀疑领导的决策，应该站好自己的岗，坚决服从，坚决执行。
下午，刘华南师姐（南南姐）给我们做了企业文化和管理方针的介绍。企业精神：以诚求信以学求是以实求效以新求进。诚信方能立足，方能长远，方能稳健；学*方能得真知，方能为技术提供支持化解一切难题；保证质量，实实在在去做事、去执行方能有效率有效果出成绩；创新乃一个企业与时俱进，开拓向前的不竭动力，是企业前进的必备武器！短短四个词，道明了企业发展进步的根本，是企业文化的主心骨。
生产方针：安全是天，质量是地，产量是硬道理。生产的原则是为人服务，其前提也必须是人的安全为首要，我们是生产产品创造利润为服务他人也服务自己，安全保证不了，利润的创造就意味着用生命来交换，这样的利润就会毫无意义。质量是产品能成为商品的基本前提，没质量的产品谁敢用，“三广线”告诉我们质量是人格是尊严，质量是企业的根本，一切。由于产品的特殊性决定了产量决定收益，决定了成本高与低，决定了市场占有率，产量就是决定企业发展好与坏的指标，产量就是利润就是硬道理。
执行文化：听领导的，找自己的原因。好的员工就应该是罗文，就应该把信义无反顾的送给“加西亚”。不要去找理由，找借口。何为领导，他是领路人是导师，是带领我们把企业做大做强，使我们实现自我价值的灵魂人物。否定怀疑领导就是怀疑自己，是信心不足，是自我否定。
质量方针：固化流程抓关键，生产最优杆塔；持续改进铸品牌，服务电力事业。固化流程才能使生产的产品质量稳定，才能保证快速高效的.生产。固化流程里蕴含的是数十载几代线材人的经验与智慧，这不是张三李四的个人说说就能成的。一流企业定标准，打品牌。以没有最好只有更好的态度去不断提高自己的产品，铸就自己的品牌，跻身华中第一，全国八强，发展成一流企业。这是线材人的目标，追求。
第四天：汤元主任（汤大哥）给我们讲了铁塔的组装和工艺过程。巨大的直线形酒杯塔横贯地上让人觉得到自己的渺小和人类的伟大。当时感触很深，铁塔看似简单，生产加工成产品绝非易事。看似简单的工作想将其做好也并不简单。不要轻视任何东西，静下心，沉住气，不骄不躁，努力做好才是王道。
汤大哥乐观豁达，年轻有为是我们学*的榜样。他的讲述详细而又清晰，让我们对铁塔有了一个整体的认识。虽说大学学机械，细化到铁塔的认识，真觉得“纸上来的真觉浅，绝知此事要躬行”。
第五天：黄主任的安全生产讲课。生产的重要性在前面已提到过。黄老师讲了许多案例，在哪个车间尤其要注意什么黄老师讲的非常细致而严肃。“违章不一定出事，出事一定是违章”，很多时候我们为了省工省时而怀着侥幸心理去触碰安全操作章程这根底线，往往此时危险就离你不远。安全是天，是自己的天，是所肩负的家庭的天。
之后几天是关于铁塔生产的理论课。虽说是理论，却是我们在学校未曾学到过的，因为它具体到铁塔，其理论更细更专更精。胡老师具体讲的是放样和读零件卡片，欧老师具体讲的是铁塔零件加工中的一些方法，专有名词和野外实际观塔。野外观塔非常有效果。之前所说的各种直线塔，转角塔，跨越塔换位塔等等
一一有了实际的立体现实感受，与之前所讲的结合起来很多让人以前混淆的东西豁然开朗了。
再之后是李主任的劳资社保课程，让我们对企业的福利待遇，薪资酬劳等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展训练让我感触颇深，他让我觉得一下子成熟了许多。很多时候，我们低估了自己的潜力，我们忽视了团队的重要性，我们总在抱怨指责，总觉得自己是对的，我们在岗位上随意、懈怠而铸成大错等等。这些在拓展训练中我们都感受道了自己的缺陷不足，明白了某些东西的重要性。我只觉得，之前很多道理都听过，但都无异于充耳未闻。但在拓展训练时自己参与于团队中，失败与成功，将认为不可能做到的事情变为了可能等，这些真真实实的拓展让我感受到这些道理的深刻！
训练很快就结束了，自觉得受益于这个过程许多，意犹而未尽。我相信，此次训练必定是为我铺*了一条路，让我在职场上步伐更稳健更从容。
执行的文化，骨子里的文化！
人的一生就像城市中的公交车，有许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己从零开始的心态，我们加入了医药集团这样一个充满生机活力的团队中，开始了我们的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了为期两天的新员工培训。
然而两天的培训生活转瞬即逝，但是回想起这两天的点点滴滴，我们每天都非常的充实。经历不同的新鲜事、体验不同的感受、迎接未知的挑战、认识全新的朋友。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、团队拓展训练等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的两天经历中，我们的知识得到了更新、团队精神得到了提高、组员友谊得到了升华，情操得到了陶冶，使我们受益匪浅、感触良多。
1、销售人员要有专业的知识120医疗搜集整理。
当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学*，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学*不断提高自身水*，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的`超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。
这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。
4、自信、勤奋，善于自我激励
这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
众所周知，虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏见，但是个人认为俗语说的好，走自己的路，让别人说去把，现代社会竞争激烈，想要更好地生活，就需要拥有高薪水，高福利，高待遇的工作，这也是很多医药代表不愿意离开这一行业的真正原因。
我喜欢能够察言观色的医药代表。总的来说，我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的，而且他们的产品都是非常可靠的。我会认为这样的代表，怎么能相信他的产品有好的质量？第二，我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话，只能骗老百姓，对于一个医学院毕业的医生来说，说一个药没有副作用，和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为，要不是就是这个药无效，要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品，那么他再说什么都是浪费我的时间，这样的药，给我回扣，我也不开。我怕毁我名誉。
我讨厌说话转大圈，表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天，我也没有听懂，浪费我的时间。所以总结一下，外科，妇科医生喜欢说话干脆，清楚，直接的医药代表。内科，儿科可以接受说话转大圈的医药代表，这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度，我喜欢处方回扣不高，但是疗效明确的进口药。对于回扣高，但是疗效不好的药，我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高，但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是，朋友，我一般推荐我知道的疗效明确的进口药，只要他们能够支付的起。对一般的人，经济能力不能承受进口药的，我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高，疗效不明确的药物，我从来不开。虽然便宜，但是无效，那么就是让病人花一分钱，都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。
作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域（片区）并在该片区管辖着几十人或者更多的医（药）师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源（包括时间）是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域（片区）都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区（或区域）管理，就通过合理使用资源（销售时间、销售工具、促销费用、人力资源）来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。
人的一生就像城市中的公交车，有许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己从零开始的心态，我们加入了医药集团这样一个充满生机活力的团队中，开始了我们的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了为期两天的新员工培训。
然而两天的培训生活转瞬即逝，但是回想起这两天的点点滴滴，我们每天都非常的充实。经历不同的新鲜事、体验不同的感受、迎接未知的挑战、认识全新的朋友。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、团队拓展训练等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的两天经历中，我们的知识得到了更新、团队精神得到了提高、组员友谊得到了升华，情操得到了陶冶，使我们受益匪浅、感触良多。
1、销售人员要有专业的知识。
当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学*，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学*不断提高自身水*，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的.同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。
这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。
4、自信、勤奋，善于自我激励
这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
上周深圳市新泰医药专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训，这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧：
一、换位思考
我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是“换位思考”，以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
要通过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”。
三、要有行动力
作为一名销售人员，一定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的`事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设
深圳市新泰医药是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使深圳市新泰医药得到好的发展。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。深圳市新泰医药这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就需要坚强的意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。
随着科学技术的进步和经济的快速发展，我国已逐步由世界大国迈入世界强国。在一带一路新形势下，中国开始注意到文化软实力对国家科技和经济发展的重要作用。于是，作为中华民族灵魂和精神支撑的传统文化得到了应有的关注，国学作为中华民族传统文化的核心部分更得到了高度重视。而高校作为传播和创新文化的重要机构和场所，有责任也有必要将其应用于教育之中。***报告提出：“文化是民族的血脉，是人民的精神家园。”国家和民族的发展，都需要在一定的文化传统基础上进行变革、创新和发展。抛弃传统，就等于丢掉根本，等于割断自己的精神命脉、丧失文化的特质。中华民族的优秀传统文化是我们文化发展的母体，我们应当怀着温情和敬意自豪地对待。
中医药学具有深刻的哲理性、科学性和伦理观，横跨自然科学、哲学和社会科学，蕴藏着中华民族优秀传统文化的丰富内涵。优秀的高级中医药人才须达到科学精神与人文精神的和谐统一。中医药院校思想政治教育工作必须立足于中医药学的人文特质，突出中医药院校思想政治教育的特点和亮点。同时，中医药文化中所蕴涵的中国古代天人文化，人文文化和大一统文化也为思想政治教育提供了丰富的营养。在继承的基础上创新，把国学贯穿到中医药的教育中来，是中医药院校德育教育可行的思路之一。
一、国学在高校德育教育中的作用
国学是中国文化的一部分，表达着丰富的中国文化思想。教育的本质是文化与人的双向建构机制。思想政治教育的本质是文化，思想政治教育是一种文化形态，思想政治教育是一种文化传承与创新的过程，也是一种以文化形态、方式、方法促进人的发展的过程。随着现代社会的发展，德育的文化功能也在不断扩展。德育与文化应当紧密结合，不断创造和更新，实现德育和文化两个维度的发展。国学教育与高校德育实际上也存在交互关系和内在契合之处。
（一）化人育人的作用
国学是中华优秀文化的载体，蕴藏丰富。中华文化被称为伦理型文化，这种文化以经典为形式得以保存，因而国学中充盈着丰富的、直至如今也极具现实意义的思想道德观念和伦理规范。无论是“己所不欲，勿施于人”的处世之道，还是“文质彬彬，然后君子”的.人格精神，抑或孝悌忠信等伦理襄永、爱国爱家的民族精神，对于大学生思想道德素质的养成均是大有裨益的。可以说，国学可以成为高校德育的重要载体和资源，能够更好地滋养和支撑高校德育。
高校德育旨在培养全面发展的人，让大学生成为德与才兼备的社会主义事业的接班人，成为富有民族精神、思想道德水*较高、社会责任感强的优秀大学生。尤其是，要强化大学生的民族认同、提升大学生的民族自信、促进大学生实现民族自强，就必须从传统中、历史中找到支撑。从这一意旨上来讲，国学的特性决定了它能够为高校德育提供助力。国学与高校德育，统一于教化和培育全面发展的大学生，二者统一于化人与育人的要求与实践中。
（二）文化传承的作用
任何一个国家、一个民族的文化，都有其固有的传统与根本。数千年绵延不断的中华传统文化是一种有着广泛影响力、强大凝聚力的精神力量，其中的精华部分凝聚了袓先的智慧和力量，这些智慧一般集中体现在历史流传下来的伟大经典之中。它们是中华民族的根，是中华民族身份认同的重要标志。在中华民族生生不息、不断进取的过程中，优秀传统文化起了很大的作用。实现优秀传统文化的传承和创新，是推动社会主义现代化建设的客观要求，也是让广大中国人接受优良道德道德传统、提升道德修养的重要要求。因此，实现文化的传承是民族和国家发展的必然要求和题中之义。
如今的高校不仅是知识的寓所，更是引领文化的力量。大学生是时代的未来，一定要树立他们对中华文化的自信心和自豪感。因此，大学的基本职责之一就是实现文化的传承和创新，实现民族精神财富的传承和发展，提升民族文化自觉和民族文化自信。“这些因素的传承和弘扬不能不依靠德育，应该说德育的重要功能之一，就是弘扬和培养一种民族意识、民族精神。”高校德育作为大学教育的一个部分，是国学所承载的传统文化能够获得传承和发展的重要高地。在高校德育之中贯穿国学，使得优秀传统文化能够通过这一方式得到更广泛的认识、接触、理解和接受。换言之，高校德育是国学发挥作用、实现民族文化传承的重要途径和手段。将国学与高校德育相结合，是传承和发展文化的要求。
总而言之，国学与高校德育统一于开展高校德育、教化大学生的过程之中。在这一过程中，高校德育通过对国学内容的检验、选择和教学，取其精华去其糟粕，既传递道德知识、哲学知识等知识形态的文化，也传递世界观、人生观、价值观等规范形态的文化，还传递情感、态度、信仰和各种文化心态、社会风尚等多形态的文化，从而实现优秀传统文化的继承和发展。
二、传承中医药文化在德育教育教育中的作用
新中国成立后，传统中医药人才培养的师国学承模式变为院校培养，中医药院校为我国培养国学了大量高等中医药人才。时至今日，高等中医国学药院校的办学定位和办学思想日趋成熟，然而国学令人费解的是:在中国传统文化背景下发展起国学来的中医药却要摆脱自身的理论基础及其架国学构，追求科学实证，日渐式微的原典理论已经成国学为人们对古典文化神坛的祭品，处处可见的“中国学西医结合”、“中医现代化”等光怪陆离的文化标国学旗无论是在中医最高学术机构，还是在人们的国学普通生活之中，已经成为一种文化的熟语，在此国学语境下的背离传统、背离经典的任何言论和行国学为都是对当下受众的误导，也是对中医原旨的国学玷污和嘲弄。因此，高等中医药院校在着力国学中医药现代化的同时，应把中医药文化教育放国学在更加突出的位置上，紧密结合时代要求，继承国学和发展中医药文化，不断提高中医药学生的综国学合素质。
（一）中医药文化是中国先进文化的重要组国学成部分
自从***报告提出：“文化是民族的血脉，是人民的精神家园。”国家和民族的发展，都需要在一定的文化传统基础上进行变革、创新和发展。所谓文化，是指面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科国学学的大众的社会主义文化。国学中国传统文化是中医药学发生、发育和发国学展的思想母体和动力源泉，科学与人文的成功国学交融是中医药学的基本特质。中医药学是中国国学传统文化中的一个宝库，是中国先进文化的重国学要组成部分。在世界医学史上，许多文明古国国学都有过自己的传统医学，但是，历尽几千年的沧国学桑，目前硕果仅存且承传不绝的只有中医药学。国学数千年来，中医的实效性作用并没有因年湮代国学革而削弱，一代又一代承前启后的经验积累使国学她超越了时空局限而更臻完善，其关键的原因国学即在于她的文化性遗传，在于她具有先进文国学化的合理内核。
（二）高等中医药院校德育教育要突出中医国学药文化特色
大学不仅要培养专门人才，而且国学应培养具有较高文化素养的全面发展的人才，国学应培养具有优良综合素质的人才。各高等学校国学要确立知识、能力、素质协调发展，共同提高的国学人才观，明确加强文化素质教育是高质量人才国学培养的重要组成部分，必须将文化素质教育贯穿于大学教育的全过程[9]。因此，大学教育承国学载着文化教育的根本任务。传承文化是现代大国学学的基本功能，创新文化是现代大学的崇高使国学命，研究文化是现代大学全部活动的基础。
中医药院校是培养高素质中医药人才国学的重要基地，进行中医药文化教育理应成为中国学医药院校的基本职能，理应成为中医药院校德国学育教育的重要内容。继承和发展中医药文化是国学中医药院校的基本职能，弘扬中医药文化是中国学医药院校的神圣使命，而创新中医药文化则是国学中医药院校的核心竞争力。毋庸置疑，在市场国学经济条件下，中医药学要继承、创新，中医药院国学校要发展、强壮，突出中医药文化特色不容忽国学视。某种意义上说，特色就是市场。高等中医国学药院校的人才培养在重视学生专业素质教育的国学同时，更应注重中医药文化教育，以中医药文化国学丰富中医药学生德育教育。
三、中医药院校学生国学德育教育中的必要性
（一）加强国学素养的培育有助于提升传统文化的认同感。
“文化认同”是一种个体被群体的文化影响的感觉，是人们在一个民族长期生活中形成的对本民族有意义事物的肯定性体悟。文化认同是文化的自我觉醒，自我反省，自我创建。而大国学的范畴认为传统文化就是国学，学*国学对建立学生传统文化的认同感和文化自觉性有着积极的意义。因此在中医药院校的实际教学过程中要注意传统文化的熏陶，有意识的提高学生对国学课程的学*兴趣，继而提升学生的国学素养。在 7年 0月的***报告中已经提出“文化是一个国家、一个民族的灵魂。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。”而提升作为中国传统文化的国学素养必然有助于提升文化自信心以及文化认同感。
（二）提高国学素养是提升医学生人文素养的重要途径之一。
提高国学素养离不开国学教育，毕天璋提出“我们暂时可以界定为以国学为核心内容的，旨在传承中华民族思想、文化和学术传统，培养民族意识和民族精神的教育。”而中医学本身和传统文化就有着密不可分的关系，中医学就是作为传统文化的一部分，儒道等学说思想都影响了中医学的文化背景，而拥有深厚的传统文化底蕴才能够更好的理解中医理论中的精华。而国学中的经典无疑会帮助学生增强文化底蕴，提升人文素质，例如读《论语》可以让学生知礼、知仁义，懂得为人处世的方式方法，读《孟子》可以提升学生内心的道德感、提高社会责任感；读《庄子》可以帮助学生更加豁达洒脱；读唐诗宋词在让学生感受审美愉悦同时诗意的体悟人生，学*国学可以让我们心灵中有诗意，记忆中有历史，思考中有哲理。
总之国学在高校德育中的应用既是响应中央弘扬优秀传统文化的要求，也是对社会和学术界“国学热”的回应，更是高校德育自身不断改革和提升的应有之义。国学中包含的精华和优秀资源，能够为中医药高校德育注入新的血液、带来新的力量。
今年我引来了久违的暑假，在这炎炎的假日，我一个从事临床护理及管理工作二十几年，担任教学工作一学期的新老师在校领导的关心下，我庆幸能有这么一个好机会，参加了江苏省师培中心举办的20xx年江苏省医药卫生类专业骨干教师提高班的培训,让我重回校园阔别的课堂，不仅学*到了先进的职业教育教学理念和精湛的专业理论实践知识，同时也感受到全省各地名校名师的风采。繁忙紧张的学*生活很快就过去了，收获巨大，感受颇多,下面就分享我学*的快乐和收获的喜悦
一、培训地点
培训基地设在淮阴卫生高等职业技术学校内，淮安淮阴卫生高等职业技术学校内是国家技能型紧缺护理人才培养培训基地、国家级重点中等职业学校。学校秉承“人才强校、质量兴校、市场立校、专业建校、和谐办校”的办学方针和“厚德、博爱、精业、笃行”的校训，践行“惟德惟才，至善至美”的教风和“勤学苦练，知行合一”的学风，建校50多年来，为社会培养了2万多名高素质技能型卫生专业人才。学校从物质文化、精神文化、制度文化等几个方面加强了建设，极大的提升了学校的文化品位，使文化育人这一教育理念得到了很好的体现，通过一种“春风化雨，润物无声”的效果来达到学校的育人功能。
二、培训内容
一）、蒋慕东教授教研.科研双轮驱动骨干.名师水到渠成次开发二）、李学甫教授专题研修-教学设计研讨、三）、季宁东校长1、职业学校教师专业发展有效路径2、职业学校护理专业青年教师企业事件“333”培训模式的构建四）、张镇静理事长江苏临床护理现状与展望五）、方建华博士科研引领铸师能学术提升塑风格---基于名师成功人生之路的启示教育论文的写作与发表策略六）、陈向阳博士回到原点的思考----职业教育课程改革与课程管理七）、李学甫教授专题研修----课题申请书撰写八）、吕俊峰院长浅谈职业教育体系建设九）、职业院校教师素质提升的思考十）、分组进行专题研讨十一）、花开功关于师德建设的一些思考
三、个人收获及提高方面
1、聆听名师讲座、感受名师风采
季宁东校长以“合作之桥”道出了她成长成功的哲理，显示了名师优秀的人格魅力，使我领悟这么一个道理：一个教师理当正确认识合作，践行合作，才能使师德丰富、师能增强、师技助长、师艺提升。一个人的努力能，够走得快，一个团队努力，能够走得远。正如威廉詹姆经说过：“只要你能够让别人乐意与你合作，不论做任何事都可能无往而不胜”。
听了多位专家的讲课让我对传统教育观念有了很大的突破转变，感受很深。在聆听与对话中，我感受了教育发展和改革的步伐，感受到了差距，激发了热情。专题讲座课上，教授们的妙语连珠引得在场的学员们不时陷入深思。老师们新颖的职教观点和教学方法，风趣的讲解，困扰我的中职生管理工作和教学工作问题，茅塞顿开。更新了职教理念，学员们课堂上忙着做笔记，下课后，围着授课老师提问、拷贝课件，那情景真让人难忘。在每次的讲座中，专家学者们很少停下来歇一歇，喝口水。专家们以鲜活的实例和精辟的理论阐述，给我以深刻的启示，更重要的是我从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。专家们热爱教育事业、无私奉献、精益求精的敬业精神以及那谦虚谨慎、友善宽容的.态度给我留下深刻而美好的印象。他们对课堂的驾驭能力，独到的见解，清晰的思路，使我深受启发.“学高为师，身正为范。”他们的身上体现出了人民教师这个名词的本义。
2、深化专业知识，拓宽专业视野
通过专家对何以改革、职业教育课程改革的演进史、如何改革、课程管理、江苏临床护理现状与展望、现代职业教育体系建设等几方面内容的讲授，使我们对职业教育的发展方向、模式、课程设置、课程改革有了新的认识。职业技术教育要有效应对当前和未来的挑战，适应经济发展方式、产业结构调整要求，体现终生教育理念，中职、高等职业教育协调发展的现代教育体系，应该满足群众对职业教育的需求，满足经济社会对高素质劳动者，技能型人才的需要。教师应该与时俱进，更新教育理念，积极参与课程改革，认真的研究、认真备课，视学生以学*为主要任务，有思想感情、独特创造、潜在发展可能、完整的人，借助各种艺术手段引起学生的学*兴趣、参与教学、体现教学情感美、结构美、课堂气氛美，把学生培养成有良好沟通能力、合作能力、社会责任感、职业素养的实用型人才。
李学甫教授的教学设计内容专业，在新课改背景下，教师应该转变教学理念，变更现有的教学方法和课堂组织形式，使我们能遵循新教材的要求—以就业为导向，以能力为本位，以职业实践为主线，以项目教学为主体思想，应更加重视教学方法，而不是教学内容；更加重视教学的过程，而不是教学结果；更加重视怎么学，而不是学什么。我参加教育工作时间不长，原来对教学设计案、“五课教研”、“两课”评比等一系列专业知识是只闻其声，未见其人，通过这节课的学*，尤其是教学设计案的交流与讨论，让我收获颇多。我对程凌教授“一个教师写一辈子的教案不可能成为名师，一个教师写三年的教学反思有可能成为名师”这句话有了更深刻的理解；对教师的讲授法、谈话法、讨论法、演示法、练*法、实验法、项目教学法、引导课文学*法、案例分析法、及学生的自主学*法、探究学*法、合作学*法等教育学意义上的教学方法和学*方法有了初步的理解，通过学*使我拓宽了知识面，提高了认识，对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。
学*中我第一次接触课题申报及教育专业论文的写作。对于一个从来未参与课题研究的教师来说，这些知识对今后参与课题研究有明确的指导性、实用性强。一位名人说过：“我看到了，但却不解其意，我听到了，仍然不解其意，我去做了，才终于懂了”。众所周知，教师是教育成败的关键因素，而高质量的教育需要研究型教师。长期以来，较多的教师将教育科研神秘化，认为研究是专家、学者的专利，对其望而却步。其实，教师对自己的教学进行反思的过程就是研究的过程，要勤动笔，写反思、随笔，观察发现新问题，思考教学的得与失。坚持经常写，挤时间写，写中有学，学中有思，不断积累，日久必有收获。
听了专家们关于开展优质护理服务的问题与思考，我仿佛又回到了离开半年的临床护理及管理，优质护理是深化医疗改革的一项深得民心的举措，夯实基础护理，为患者提供“以病人为中心”的整体护理，提高患者、**、社会的满意度。在临床教学中将优质护理的服务理念传递给学生，培养护士良好的沟通能力、正确的评估能力、敏锐的观察能力、分析问题、解决患者现存的或潜在健康问题的能力、让学生自信从容的踏上护理岗位。孙老师为我们带来异国风土文化的同时，给我们带来了异国新的护理理念，为我们今后的教学工作增添了新的文化元素。
3、缅怀**一生，加强师德建设
花校长关于加强师德建设的一些思考，我深深感悟到师德建设能使我们遵守职业道德、积聚正能量、传递爱心、净化社会空气，作为教师加强师德建设具体落实在行动上就是要热爱教育事业、终生授徒、有教无类、文言忠信、以身作则、学而不厌、诲人不倦。
在伟人的故乡缅怀伟人的一生，我的心情难以*静，只有中国的伟人才能做到：“死后无灰、身后无子、官而不显、党而无私、劳而无怨、去而不言”。
4、师生相互交流，结下深厚友谊
非常值得庆幸的是这次参加培训的老师们都是来自省内的医药卫生类职业院校的一线教师，我们这批学员共有50人，来自全省18所中、高职学校，这次培训给我们提供了一个良好交流*台。十四天共同的学*生活，已经使我们之间建立了深厚的友谊。学校不但为我们提供了便利优美的学*环境，也为我们学员之间交流讨论提供了很多宝贵的机会。通过交流和讨论活动，我们了解各个兄弟学校发展的状况，也获得了很多好的成功经验。教师与学员之间，学员与学员之间互相关心、互相帮助。课余时间我们交流经验、取长补短，都成了我们课后谈论的话题，各自在实际工作中遇到的问题，在这里也大都得到了解答。两周来，大家上课听课专注，记录认真，讨论积极，虽然时间被排得满满的，中间没有休息天。晚上有的小组还在讨论白天未完的作业，每人都在宿舍写心得体会，制作学*简报，消化当天的知识内容。夏日炎炎似火烧但比不上学员们的学*热情高，因为我们清楚，“不经一番寒彻骨，哪得梅花香扑鼻。”
培训班还活跃着一批特殊的学员：季宁东校长为我们授课时有声有色，精彩飞扬，师生互动频频，课堂气氛活跃课后她忙着接待每一个来授课的专家，陪着我们学员一起听每一位专家的授课，记录、拍照、总结，比我们每一个学员的认真。淮阴卫生高等职业技术学校的教师，每天和我们一起学*，为学员们引路，准备饮用水，早早开启空调，调试好教室的温度给我们提供了许多便利。我们的徐班主任，从早忙到晚，每天开课、用餐清点人员，吩咐学员日常的安全注意事项，常常汗流浃背，却总是一脸的微笑真是有了他们的良好的组织和表率，师生共同努力，才使得培训班圆满成功。
5、培训感悟
我作为培训班的一员学员，从其他学员身上学到了不少知识和经验。两周建立起来深厚的友谊已经冲破了地域和年龄的限制，这里就像一个其乐融融的大家庭，每个人会毫不保留地一起分享经验和心得，学*中互相鼓励和帮助，并且已经建立了长久的联系便于日后的交流和相互学*，这也将会是一笔非常宝贵的精神财富。我深知在教学能力上要不断超越自我，在教专业技能上我们还要不断与社会和企业合作，做到与时俱进。两周的时间是历史长河的一瞬间。但就是这短短的时间，让我获得了许多课本上学不到的知识。我相信我们培训班的所有学员都必将带着教育的良知和责任上路，怀着对职业教育的渴望与寻求，锤炼自己，提升自我。我要以此次培训为契机，把终身学*理念、人力资源开发理念、能力本位教育理念等一系列新理念带回到工作中，在自己的工作岗位踏踏实实地付诸实践，尽责尽力；努力地提高自身素质、理论水*、教育科研能力等，以推动中职教育教学改革更好地发展。培训虽已结束，但在培训班上养成的认真求学、勇于思考、团结互助等良好学**惯已经深入到我的工作和学*之中。展望日后的工作和学*之路，将会是曲折而永无止境的，这段学*经历，将会像一曲催人奋进的号角，激励着我勇于探索不断创新，让我更积极的投身到我所热爱的职教事业中去，百折不扣地实现自己的梦想。
药品GSP是企业药品经营管理和质量控制的基本准则，修订后的GSP共4章，包括总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理和附则，共计187条，将于20xx年6月1日起正式实施。
本法规以《药品管理法》、《药管法实施条例》为基础，从硬件软件两方面更详细的规范药品经营企业的采购、储存、销售和运输等个环节的质量控制；首先，企业需根据药品相关法律法规制定质量管理体系，确定质量方针，开展质量策划、质量控制、质量保证等，要求企业进行质量内审，并对内审进行分析，根据分析结论制定质量体系改进措施。提到企业应进行质量风险评估，企业是一个大团体，要求全员参与质量管理。20xx版GSP相对于20xx版而言，更多的是规范各质量岗位的`相关职责，同时也提高的各岗位的任职要求，比如，企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上技术职称，而企业质量负责人应具有大学本科以上学历、执业药师资格证和三年以上药品经营质量管理工作，质量部门负责人应具有执业药师资格证和3年以上药品量管控工作。同时，从事药品质量、验收、养护工作也有专业和学历要求。
修订后的GSP强化了药品监管的两个重点环节：药品购销渠道和仓储温湿度控制，以及三个难点：票据管理、冷链管理、运输管理；本法规也主要围绕2个重点3个难点，规范各环节的岗位职责和人员要求，相对于20xx版GSP的要求有所提高，20xx版将药品检验并入验收养护过程中，要求票、账、货相符，并详细介绍相关票据包含内容；提到温湿度有效监控，提出冷藏冷冻运输的温度要求及相关的监控；针对药品流通过程中的流向管理，提出药品电子监管码管理，特殊情况下的药品直调也做了相关规定，以便有效控制药品在流通过程中受天气环境等原因影响。
总之，20xx版GSP虽然让经营企业更清楚怎么做的同时，也增加了实施的难度，也或许在实施过程中会逐渐的完善！
我很荣幸来到XX医药有限公司实*。
五天实*的主要内容是熟悉药品。对于药品这一特殊商品，作为非专业人员的我任务是非常艰巨的。药品不同于普通商品，不仅仅是消费者的消费，更是人安全的保障。因此在熟悉每一种药品时，对其商品名称，通用名称，生产厂家，批准文号，规格，剂型，有效期一定要记载详细，具体，准确。
在熟悉药品的工作过程中，我深深的感觉到隔行如隔山的道理。在实*工作中慢慢的体会出来。实*感受：五天的实*也很短暂，和公司的同事一起工作我得到了不但是快乐，而是在其它方面学不到的知识。他们那种兢兢业业爱岗敬业的精神让我受益终身。从他们身上我我懂得了怎样和同事和*共处，怎样合理分配自己的`时间，如何做好自己的本职工作，这些对我今后的工作帮助很多。
这次实*让我受益匪浅，感谢领导给予我这次工作的机会!我很荣幸来到XX医药有限公司实*。
药品GSP是企业药品经营管理和质量控制的基本准则，修订后的GSP共4章，包括总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理和附则，共计187条，将于20xx年6月1日起正式实施。
本法规以《药品管理法》、《药管法实施条例》为基础，从硬件软件两方面更详细的规范药品经营企业的采购、储存、销售和运输等个环节的质量控制；首先，企业需根据药品相关法律法规制定质量管理体系，确定质量方针，开展质量策划、质量控制、质量保证等，要求企业进行质量内审，并对内审进行分析，根据分析结论制定质量体系改进措施。提到企业应进行质量风险评估，企业是一个大团体，要求全员参与质量管理。20xx版GSP相对于20xx版而言，更多的是规范各质量岗位的相关职责，同时也提高的各岗位的任职要求，比如，企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上技术职称，而企业质量负责人应具有大学本科以上学历、执业药师资格证和三年以上药品经营质量管理工作，质量部门负责人应具有执业药师资格证和3年以上药品量管控工作。同时，从事药品质量、验收、养护工作也有专业和学历要求。
修订后的GSP强化了药品监管的'两个重点环节：药品购销渠道和仓储温湿度控制，以及三个难点：票据管理、冷链管理、运输管理；本法规也主要围绕2个重点3个难点，规范各环节的岗位职责和人员要求，相对于20xx版GSP的要求有所提高，20xx版将药品检验并入验收养护过程中，要求票、账、货相符，并详细介绍相关票据包含内容；提到温湿度有效监控，提出冷藏冷冻运输的温度要求及相关的监控；针对药品流通过程中的流向管理，提出药品电子监管码管理，特殊情况下的药品直调也做了相关规定，以便有效控制药品在流通过程中受天气环境等原因影响。
总之，20xx版GSP虽然让经营企业更清楚怎么做的同时，也增加了实施的难度，也或许在实施过程中会逐渐的完善！
药品GsP认证检查员的职责是履行现场检查方案，实施全面检查，认真查证，如实记录，并通过现场检查，确认企业实施GsP的情况，向药品认证中心提交一份真实、准确的现场检查报告。因此，GSP认证的现场检查质量高低，将成为决定GSP认证质量的关键因素。
身为GSP认证检查员，已多次参加药品零售企业GSP认证、跟踪等现场检查，也因此有一些体会，在此想与大家交流，并对如何做好GSP认证检查工作谈几点建议。
检查员需做好以下四点：
第一，认清职责，遵守纪律，端正态度，认真做好现场检查。
药品经营企业实施《药品经营质量管理规范》（GSP）认证，是《药品管理法》之规定。药品GSP认证现场检查是企业拿到GSP认证证书的第一道关卡，药品GSP认证检查员就是企业是否通过认证拿到GSP认证证书最直接的裁判。因此，作为GSP认证检查员，必须保持清醒的头脑，坚持原则，端正思想，客观、公正地对企业进行评价。把检查的目的和重点放在如何引导企业认真实施GSP，真正使企业通过认证检查来完善药品经营质量体系，保证药品经营质量。
需要牢记的一点就是：最能令企业信服和尊重的，不是检查员的职位高低和权力大小，而是检查员科学、客观、公正的思想理念，谦和、认真、负责、严谨的工作态度，尽职、尽责、尽力的工作作风。
第二，加强学*，注重提高自己的业务素质和工作能力。
要胜任GSP认证检查，检查员不仅要熟悉现场检查评审标准，还要熟悉现行药品管理的政策、法律法规、管理规范、药品基础知识，掌握一定药品经营质量管理的基本知识，具备查阅药品经营质量管理制度、各类记录凭证的能力，同时具备如何将所掌握的知识与现场检查有机结合的综合素质和较强的决策判断能力。因此，作为GSP认证检查员，一定要加强以下几方面的学*：
一要注意了解国家药品监管政策的新动向，熟悉与药品GSP认证有关的法律、法规和规定；二要不断深入学*药品GSP认证检查评定标准，提高对条款理解和把握的能力；三要增进检查员之间的交流与学*，共同探讨解决现场检查过程中发现的疑难问题，积累经验，不断提高检查水*；四要注重对其他有关GSP培训教材的学*，拓宽知识面，如学*《药品GSP实施与认证》、《实用药品GSP认证技术》等，这对GSP认证现场检查很有帮助。
第三，不断总结企业存在的共性缺陷，开展针对性检查，提高检查的效率和水*。
现阶段，企业实施GSP普遍存在以下共性的缺陷：一是企业负责人GSP意识不强，主要岗位人员对GSP认证相关知识不熟悉，部分企业的负责人都是外行，认证时为了达到人员资质要求，临时聘请质量管理人员，出现药师“挂名”现象，即在职不在岗，质量管理制度的的执行形同虚设。影响了GSP的有效实施。二是相关制度执行不到位，包括：购进、验收、养护等记录填写不规范。如未按照先验收合格再上柜销售的程序操作，药品购进验收记录登记不及时，甚至出现药品已售完记录却没填写的现象；药品购进验收仅是简单抄写发票，并不查验实物，且名称、规格、剂型填写不准确，导致票、账、物不一致；药品养护记录不全；药品质量管理档案残缺不全也是一个问题。如药品质量档案，业务培训档案，健康档案等不完善，或者做表面文章，建立虚假的培训记录。三是部分文件的制定与企业实际不相适应，可操作性不强，部分制度也没有得到有效贯彻执行。四是部分企业不注重自检工作，对*时出现的'缺陷项目没有引起重视。
作为GSP认证检查员，应该高度重视上述高频出现的缺陷项目，并把这些项目作为抽查的重点，可以收到事半功倍的效果。
第四，认真完成每一次现场检查。
对每次现场检查，从检查前的准备到检查后的总结，检查员需要认真做好整个检查过程的工作，具体工作包括：认真预阅企业GSP认证申报资料，了解企业的基本情况、明确自己检查的要点；熟悉检查标准，草拟自己的检查重点和难点，列出一份检查时待阅的文件资料清单备用，加快文件查阅的速度；明确检查目标和工作量，初步判断企业管理的薄弱环节，认真观察现场情况，开展有针对性的询问，走访面谈要少说多问，不作咨询，不作裁判，不表态。认真审阅企业提供的有关文件资料和记录凭证，为结果评定提供准确的证据；充分利用与企业交流意见的机会，学*、积累GSP管理的知识和经验；及时归纳整理检查中发现企业存在不符合GSP的问题和有关事实依据，提交检查组讨论，以客观公正地作出评定；认真向企业反馈其存在的缺陷，有必要时可以指导或启发企业制定整改措施。
建议：加强GSP认证检查的基础工作
要做好药品GSP认证现场检查，既需要检查员不断提高自身素质和业务能力，也需要监管部门开展好一些基础性工作，如法规制度的完善、日常监管方式的创新、检查员的培训等，为提高认证检查质量提供保障。
一要加强检查员业务培训。通过组织培训，给大家更多的学*交流机会，既便于共同探讨解决*常检查时遇到的问题，也利于统一观点，提高大家的检查水*。同时，检查员还要不断学*，认真实践，加强自我修养，丰富自己的理论知识和实践经验，以适应药品监管工作的需要。
二要完善相关法规和制度。监管部门应及时采取有效措施对GSP本身和认证过程中存在的问题进行讨论和探索，认真做好相关法规和配套制度、文件的修订、解释和补充工作，对一些不够明确或需要解决的问题作出明确规定，进一步增强检查条款的可操作性。
三要加快修订《药品零售企业GSP认证检查评定标准》，制定适合零售企业的药品经营质量管理条款，如增加票据管理、药学从业人员基本要求（特别要强调年龄的限制）等条款，原有的“建立药品质量档案”药品购进与验收方面的条款要求可以作一修改。
药品GSP是企业药品经营管理和质量控制的基本准则，修订后的GSP共4章，包括总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理和附则，共计187条，将于*年6月1日起正式实施。
本法规以《药品管理法》、《药管法实施条例》为基础，从硬件软件两方面更详细的规范药品经营企业的采购、储存、销售和运输等个环节的质量控制；首先，企业需根据药品相关法律法规制定质量管理体系，确定质量方针，开展质量策划、质量控制、质量保证等，要求企业进行质量内审，并对内审进行分析，根据分析结论制定质量体系改进措施。提到企业应进行质量风险评估，企业是一个大团体，要求全员参与质量管理。*版GSP相对于20xx版而言，更多的是规范各质量岗位的相关职责，同时也提高的各岗位的任职要求，比如，企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上技术职称，而企业质量负责人应具有大学本科以上学历、执业药师资格证和三年以上药品经营质量管理工作，质量部门负责人应具有执业药师资格证和3年以上药品量管控工作。同时，从事药品质量、验收、养护工作也有专业和学历要求。
修订后的GSP强化了药品监管的'两个重点环节：药品购销渠道和仓储温湿度控制，以及三个难点：票据管理、冷链管理、运输管理；本法规也主要围绕2个重点3个难点，规范各环节的岗位职责和人员要求，相对于20xx版GSP的要求有所提高，*版将药品检验并入验收养护过程中，要求票、账、货相符，并详细介绍相关票据包含内容；提到温湿度有效监控，提出冷藏冷冻运输的温度要求及相关的监控；针对药品流通过程中的流向管理，提出药品电子监管码管理，特殊情况下的药品直调也做了相关规定，以便有效控制药品在流通过程中受天气环境等原因影响。
总之，20xx版GSP虽然让经营企业更清楚怎么做的同时，也增加了实施的难度，也或许在实施过程中会逐渐的完善！
在这里看到的贴子很多，的确，有的贴子写得是很准确，分析得也很到位，各种各样的办法，让新人们看得眼花缭乱，有教人第一次数拜访的礼仪，也有教人如何的说服医生，如何和医生们建立良好的关系，等等，可真正拿到现实中，这些又未必百发百中的，对于有些商业公司的代表们来说，这些也许能用得上，因为他们都有良好的学术知识和品牌优势的支持，跟药剂科和医生之间缺少的就是沟通和认可，所以一些细微的改变有时的确什么有作用的。
大家都知道，在我们药品销售大军中，有好多人是从其他行业转行过来的，他们有的都自己做代理，他们之中有的人会很快的成为专业人事，会做得得心应手，因为他们拥有良好的心理等各方面的素质，但也有那么一部分人，手头上的产品不是太好，个人魅力也不行，学历不高，语言表达能力不好，更可怕的会是没有关系,虽然现在都在喊，做药要专业化，但这部份人就不活了吗，很显然不是，这部份人会继续做下去，一直到被淘汰。假如你是这部份的其中之一，我会劝你不要放弃，这个行业里，专业固然很重要，但没有专业还是有另一条路可走的。在我刚做药的时候我就是这样的，学历拿不出手，语言表达能力奇差，和别人打交道的时候经常会吱呜得自己也搞不清楚我在说什么，长相也没办法让男医生看起来舒服，更没办法让女医生认为我有可能会成为她的情人方面发展，最要命的是我对和别人打交道有种恐惧感，但事实我熬过来了，并且到现在也算是有点小小的成就了，在这里我就谈谈我的心得，也许对和以前的我有点象的朋友会有所帮助。
先从产品来说，这种情况你不该去商业公司做，你一定要自己做，代理一个小厂的产品，知名度不高没关系，针对性要广一点，不能局限于专科的比如妇科用药或者泌尿外科等方面的，但同类的不能太多（推荐中成药），空间一定要大，批价二十以下的底价不能高于二零扣，批价在三十以上的也不能超过二五扣。刚做的时候切忌心比天高，一步一步来，先搞定一家医院，以这家医院为根据地再慢慢的向外阔张，这样子对于投入的资本也不会产生太大压力，也可以轻松的积累更高一步发展的起动资金。
因为你没有医院方面的关系，所以开发医院是很困难的，但你要知道，这个世界上做医院生意的人并不是每个人都是有关系的，你也只能靠自己。首先你得去趟药剂科主任那里，也许你在第一次拜访的时候会怕，莫明其妙的怕，其实完全没有必要的，别看有的代表和药剂科或者医生谈笑分声的，那只是一小部分，还有大部分的医药代表也是在主任们的办公室外徘徊的，他们也和你一样心里抖抖霍霍的，所以你不用太怕他们，他们看*惯了心惊胆跳的医药代表们，多你一个他们不会感到意外的，这根本不影响他们的听觉，你只要做的就是冲进去，用你那颤抖的'声音告诉他们你想说的事，去等待他们的拒绝然后你说声再见掉头就走就好了，但有一点一定要用点心，就是要记住他们和每一句话和每一个动做，因为你要分析他的性格，他拒绝你的理由。一般来说你碰到的拒绝会有三种，一种是粗暴型的，一种是冷漠型的，还有一种是亲和型的。粗暴型的人会对于你的拜访很不耐烦，没说几句话就会请你走了，这种人能以这种性格在单位里立足，并且能坐在这个位置上，他不会是一个肚里空空的人，他在单位里会有一定的威望，一般来说这种人说话是很份量的，但相对来说这种人比较难以搞定，但只要搞定他，效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了，你别指望跳过他来点别的途径，他要是不认同你的产品就算是医生填好单子他也有可能会把单子压下来的，这种险你千万不能冒，所以这座山你无论如何得迈过去。在和这种人接触的时候话不要太多，该走的时候就得走，但该来的时候一定得来，你要做的就是让他先记住你这个人，一次不行再来一次，当然也可以偶尔怕得临阵退缩，在回家的时候为下一次鼓鼓勇气，但不可以每次都这样跑掉，事情还等着你去做呢。你也可以来点强制性的送礼，比如找到他的窝，在他没在家的时候留下你的礼品和名片或者再加上资料，他的老婆也许会比他更好说话一点。也许过不了多久你会发现他不会再对你凶巴巴的，更有可能会换来他的点头。所以说对这种人怕归怕，但一定不能放弃，因为他并不是对你一个人凶对大部分的人都
这样，但医院还是要进药的，要进药的话就不可避免的要和医药代表打交道了，你死不悔改的举动不会让他对你大打出手的，谁坚持下来谁的机会就会大一点，碰到这种人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到现在还没有研究出个道来，不知道这种人到底是什么性格，就是现在其实我也没办法搞定这种人，所以你要是碰到了这种人我也没办法帮你，只有建议你多走几趟看看他是否会因为脸熟而态度会好点。
要是你碰到了一个亲和型的主任，你千万别因为他和你很客气，而让这种表像冲昏了头脑，其实这种人做事优柔寡断，思路也不会太清爽，在单位里说话的份量也不会太重，没什么人会太把他当一回事，所以说就算是搞定他也不见得一切OK，你还得找个重量级的医生填单才会有把握一点。
搞定了药剂科以后你就得找医生填单了，现在在我们中国的医院有一个奇怪的现象，只有医生收信封才会收得从容不迫，其他岗位的人对信封还象是行政单位里一样，不敢轻举妄动的，所以说对别人，你塞信封一定得找个合适点的机会，送点实物大都没问题。对于医生你就不用那么客气了，直接和他说：“*医生，您帮我看看这个产品好吗？想请你填个单子。”递上你的资料、申请单、一个五百元的信封，这个中间当然也会有点推啊拉的动作，但只要你坚持把信封放在一个他自己认为是个盛情难却的地方，大家的注意力都会回到你的资料上来的，但是现在稍微大点的医院形势渐渐趋向委婉，很多科室主任不直接收受红包，风险性太大，另外我送红包，别人也送红包，竞争性不够强了，作为外企或者稍微有实力的企业都更趋向于帮医生发表论文，搞职称晋升，做科研，很多人不知道发表论文的途径，现在网上有很多的论文中介公司，像我们公司一直都跟广州的一家博雅论文辅导中心合作，比较可靠，现在职称论文很难搞，一般都要核心，给医生发2篇论文晋升职称，人家感激你一辈子。
接下来的事也就相对来说简单一点了，你要是想把握大点你就想办法打听一下药事委员会的成员，拜访两三个成员，我们这边的行情是每人三四百块大洋再加点海鲜或者土产什么的，你就等着进药谈扣率吧！
在这个程序当中，有一点还是蛮重要的，就是时间，一般和药剂科接触是在开药事委员会之前一个月，医生填单和拜访药委会成员应该控制在开会之前一星期之内，不然时间太长也许人家会忘掉那几百块钱。
以上所说只是本人多年做药的一点心得，只是想帮一下我开头所说的那群没专业、没关系、有交流KB症的人，并不是什么九阴真经，难免会有不同的情况，还望各位跟据自己的情况看看能用则用，不能用就当是在下我浪费了大家的时间害你看了这么大堆的废话
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期五进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“创新、诚信、共赢”的企业精神。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况和消防安全，然后罗总还特地讲了公司的发展历程和公司的特点、优势，以及对员工的期望和祝福。
这次培训同时展示和整合ftc的发展和计划，一起看了公司的宣传片视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和人力资源政策等的专业知识；第二，观看了职业人员的基本素质要求，个人仪容仪表、着装、言谈举止登商务的礼仪规范，让我们上了一堂别开生面的一课；第三，同时针对消防的必要性，培训中向大家介绍了消防法规、安全生产的要求、火灾预防、安全事故处理程序等专业知识，期间还向大家示范灭火器、逃生绳等自救设备的使用方法，为大家上了一堂精彩而生动消防知识。通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的`本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过今次的培训，了解到公司的定位和经营策略，是建立一个着眼完美服务与持续发展的“5+5+5”服务体系，它集政务、金融、培训、展示、餐饮五大服务中心，及电子商务、增值服务、展贸展览、物流配送、客户服务五大服务*台于一体。同时展贸中心将集贸易、展示、设计、营销、资讯五大功能於一体，定位高端，瞄准名品、名牌，与流花商圈现有市场形成差异和互补，打造“永不落幕的交易会”。这些都令我们都感受到了企业的蓝图展望，相信我们一定跟谁着公司的脚步，共同努力。
这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的，做了很多的准备，让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力！
众所周知，虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏见，但是个人认为俗语说的好，走自己的路，让别人说去把，现代社会竞争激烈，想要更好地生活，就需要拥有高薪水，高福利，高待遇的工作，这也是很多医药代表不愿意离开这一行业的真正原因。
我喜欢能够察言观色的医药代表。总的来说，我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的，而且他们的产品都是非常可靠的。我会认为这样的代表，怎么能相信他的产品有好的质量？第二，我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话，只能骗老百姓，对于一个医学院毕业的医生来说，说一个药没有副作用，和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为，要不是就是这个药无效，要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品，那么他再说什么都是浪费我的时间，这样的药，给我回扣，我也不开。我怕毁我名誉。
我讨厌说话转大圈，表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天，我也没有听懂，浪费我的时间。所以总结一下，外科，妇科医生喜欢说话干脆，清楚，直接的医药代表。内科，儿科可以接受说话转大圈的医药代表，这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度，我喜欢处方回扣不高，但是疗效明确的进口药。对于回扣高，但是疗效不好的药，我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高，但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是，朋友，我一般推荐我知道的疗效明确的进口药，只要他们能够支付的起。对一般的'人，经济能力不能承受进口药的，我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高，疗效不明确的药物，我从来不开。虽然便宜，但是无效，那么就是让病人花一分钱，都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。
作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域（片区）并在该片区管辖着几十人或者更多的医（药）师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源（包括时间）是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域（片区）都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区（或区域）管理，就通过合理使用资源（销售时间、销售工具、促销费用、人力资源）来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期五进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“创新、诚信、共赢”的企业精神。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况和消防安全，然后罗总还特地讲了公司的发展历程和公司的特点、优势，以及对员工的期望和祝福。
这次培训同时展示和整合ftc的发展和计划，一起看了公司的宣传片视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和人力资源政策等的专业知识；第二，观看了职业人员的基本素质要求，个人仪容仪表、着装、言谈举止登商务的礼仪规范，让我们上了一堂别开生面的一课；第三，同时针对消防的必要性，培训中向大家介绍了消防法规、安全生产的要求、火灾预防、安全事故处理程序等专业知识，期间还向大家示范灭火器、逃生绳等自救设备的使用方法，为大家上了一堂精彩而生动消防知识。通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的`为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过今次的培训，了解到公司的定位和经营策略，是建立一个着眼完美服务与持续发展的“5+5+5”服务体系，它集政务、金融、培训、展示、餐饮五大服务中心，及电子商务、增值服务、展贸展览、物流配送、客户服务五大服务*台于一体。同时展贸中心将集贸易、展示、设计、营销、资讯五大功能於一体，定位高端，瞄准名品、名牌，与流花商圈现有市场形成差异和互补，打造“永不落幕的交易会”。这些都令我们都感受到了企业的蓝图展望，相信我们一定跟谁着公司的脚步，共同努力。
这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的，做了很多的准备，让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力！
——网球课心得体会通用二十篇
转眼间，北京的温度就已经突破了35度大关，迎来了夏天，我们也迎来繁忙的期末。回味过去的一期，因为网球的加入，我的生活真的是变得多彩而又斑斓。网球课，带给我了每周固定不变的期待与快乐，更给我了突破的成就、进步的自豪、努力的回报。网球课结束了，但网球却成为了我现在和未来生活的一部分；回想一期的付出与收获，体会良多，感慨顿生。
其实在高中的时候，我就很羡慕班上那些会打网球的同学。一是受到了网球王子的影响，二是看莎拉波娃她们打比赛的时候觉得打网球非常帅气，有一种震慑全场的霸气。但高中时公立中学，学校体育设施很少，也没有网球课可以选，而且课业也很繁重。所以，当时就期待着能够在大学学*网球。大一下学期的时候，一听说我们可以自由选择体育课时，我就果断选择了网球课。但是当时网球课十分受欢迎了，我没有选上。大二上学期，因为我们院课程安排，我们女生没有选择网球课的机会。终于，这一学期，我成功选上了网球课。当时我真的是欣喜若狂，有一种得偿所愿的幸福感。
因为*时课下没有很好的场地练*网球，所以每次上课，我都会和搭档约好在上午九点左右到上课的场地，提前进行一些练*。一方面，这样可以帮我们两个在几乎一周没有配合的情况下尽快的找到球感，以避免耽误课上的时间，保证能够跟上班上的其他同学；另一方面，提前热热身也可以把韧带拉开，身体活动热了也就不容易拉伤。在课上，我会专心听老师的讲解技术要点和细节，看老师的示范，和搭档一起练*，在实际操作中，领悟老师指导的关键点和注意事项。。从握拍、截击到下手发球、底线拉球、上手发球，一步又一步，我从一个零基础的学生逐渐能够和对手打上十多个回合，也渐渐地感受到了一次次挥拍中酣畅淋漓的快乐。
很喜欢老师的教学方法，每节课都感觉安排的很有效率，学到了很多东西。大学体育和高中体育有着天壤之别，高中体育基本上是自由活动，大学是由老师带领教大家方法技巧及动作要领，然后指定任务。这种教学方式让我觉的更加充实，让我充分利用了课上的90分钟。在教学中，老师采用了因材施教的方法，为不同程度的学生安排了相适应的任务和进度，所以在课程学*中，既不会因过于困难而放弃努力，也不会过于轻松而懈怠。
特意安排的小组循环赛是教学过程的一个亮点。
一方面，一共8到9场的小组循环赛让我明白了实战与练*的不同。在赛场上，没有反悔的机会，一次失误就是实实在在的失分，需要我及时调整心态，全神贯注地投入到每一次发球，每一次回击中。而且更重要的是，每一场比赛的`对手都不同，也不是*时的搭档，这时是否能够把球有力地回击，就真正的衡量了控制球的能力。要考虑到*时练*两个搭档打球基本都有定式了，两个人也磨合的很好了，都尽量给对方发好接的球，完全不同于赛场上的心态。如何在赛场上用最短的时间找到对手的球的特点也很好的锻炼了我的适应能力和保持镇定的能力。总的来说，这次小组循环赛真的是大大提高了我对网球的认识和控制球的能力。
另一方面，帮助我们了解了体育比赛的赛制和网球比赛的规则。因为这次比赛是由我们自己担当裁判和记分员，所以在参加比赛提高能力之余，我们也学会了如何组织一场常规循环赛制的体育比赛。并且通过担当裁判，我们认真了解了网球比赛一系列规则的运用方式，通过对每一个球的判决，明白了看上去生硬刻板的规则在实际比赛中所起的作用，有利于我们以后继续提高网球水*。
一学期的网球课就这样结束了，总的来说很愉快，从第一节课兴奋地举起了网球拍，到最后一节课依依不舍地离开场地，一路上都有我和网球快乐相伴的身影。很高兴这学期能在网球课上学到这么多东西，也很感谢老师的悉心指导。我会在以后延续网球带给我的无穷快乐与享受。
作为一名新上路的网球新手，在这段时间的学*过程中，网球给我带来了很多感受，让我深刻的体会到到网球的确是很有意思的运动项目。它让我拥有了争强好胜的强烈进取心，让我懂得思考加上实干是解决问题的最佳途径。
自从体育课选修网球以来，已经有三个多月的网球学*生活，从最开始只是从各种视频资料中对网球的一些单方面了解，到现在从观感、触感、理论知识等多方面的了解，让我比之前更加喜欢网球这项体育运动。
网球是竞技性与艺术性为一体的球类运动，比赛的激烈场面给人以刺激、兴奋的感觉，潇洒、舒展的击球动作给人以美的享受。刚开始不太了解网球技术的难易程度，觉得象羽毛球、乒乓球即使不学也能对打几下，想当然网球也不应例外。学了以后才知道网球并不象其它球类那么好掌握。在场上可能连球都打不到，或是把球打的满天飞。
网球是一项优美而激烈的运动，网球运动的由来和发展可以用四句话来概括：孕育在法国，诞生在英国，开始普及和形成高潮在美国，现在盛行全世界，被称为世界第二大球类运动。
网球是一项逐渐兴起的健身运动。网球是世界上最流行的运动项目之一。独特的网球文化使得网球运动成为现代社会中，人的崇尚的生活方式之一。
网球是一种强身健体，增强体魄的有氧户内外运动，当代人成天忙于工作、学*和生活，大多数的时间在室内中度过，需要到室外进行一些户外运动，网球就是最好的选择之一。任何一种文化都是一种价值取向，规定着人们所追求的目标，通过网球运动中的技能、心理、准则、礼仪等将网球文化所要求的思想模式、道德规范、行为准则有机地融为一体，以提高其综合素质。
网球运动是一种最为时尚的运动之一。打网球者经常给人们一种温文尔雅的感觉。对赶在时代最前沿，具有超生活理念的机关干部、白领阶层和高校大学生们把打网球当作一种时髦。我之所以会选择网球作为体育课选修内容，就是由于这个原因。
随着生活水*的提高，人们的健康意识的加强，越来越多的人们参与到网球时尚运动中来。网球文化具有终身受益的作用。网球运动是不受年龄和性别的影响。年轻人可以显示他们优良的身体素质、强劲的力量和快速的奔跑；少年儿童在愉悦中打网球；中年人及古稀老人，可以根据自身的身体、心理、生理条件，进行适宜的运动强度。由于网球运动的`运动量和运动强度可调控性和趣味性，可快可慢、可张可驰，使得参与者以饱满的热情和适合自己的强度在不知不觉中运动完相当于跑完几里路程的运动时间。达到了增进健康、增进体质、强壮身心的目的。网球运动隔网对垒，不属于肢体碰撞运动，能减少不必要的伤害。所以网球也是所有体育运动项目中运动寿命最长的项目之一。
网球还可以培养团结协作的精神。网球比赛是非常讲究团结协作精神的运动项目。教练与球员之间，团体赛与队友之间，双打搭档之间都要有默契的配合。而这种默契就来自每个球员所具有的团队协作精神。特别是在双打比赛中，想在比赛做到配合默契，就要始终尊重和鼓励伙伴。这种协作精神将大大加强集体的凝聚力和战斗力。网球能培养更加自信的心理状态。自信和自负是两种完全不同的概念。自负是一种不切实际的想法，而自信则是建立在认真学*，谦虚谨慎、不怕困难的基础上奋发向上。心理状态在网球比赛中具有重要的因素，在技术相
*的选手之间比赛，心态更显重要。网球能训练一个人的心理，锻炼出不因自己或对手及其它原因而影响心理状态的正常发挥。网球运动是一种文明、礼貌、高雅的网球文化礼仪。球员与球员、教练、观众之间始终以礼相待；观众观赏网球比赛中途不能走动和发出声音。网球运动中，一个举止文明有礼节有涵养的运动员不管在任何地方都是受到大家的欢迎。网球运动可以充分施展个性，身心放松的运动项目之一。在网球运动中，需全神贯注排除一切杂念，快速的奔跑击球、大力扣杀等活动可以把一天的疲劳、困扰等挥洒得干干净净，使身心完全地放松，特别是在击出了一个好球，击出了一个不该失误的球时，你可以充分的咆吼、跳跃、丢拍子等，释放你的个性气质。
打网球能健身，好身体是打好网球的基础。任何一项体育项目都有与该项目相关链的人体结构学、运动心理学、营养学等学科的相互联系、相互促进。网球运动也不例外。网球运动能增强血液循环系统的改善，消耗多余热量，心肺功能得到提高，可以增加人体免疫能力，提高抗病能力和病后康复速度，达到增进健康、增进体质、强化身心的目的。一旦对网球的人技、战技能有一定的掌握，运动者就可以通过网球比赛获得快乐，看到自己的获胜，更加喜欢这项运动，进一步提高自己的技术水*。
不知不觉8次的网球课已经结束，想起自己在没上课前曾经对网球课充满了未知与恐惧，但现在却是满满的'不舍。在陆老师的指导下，仅仅短短的8次课就让我对网球有了极大的兴趣，不仅开始了解网球，然后慢慢开始喜欢上网球，在短短的几次课中也学*到了发球、正手与反手等一些基本的网球技巧，对我来说有很大的收获。
记得刚上课时陆老师说过，网球是一种终身运动项目，无论什么年龄都可以进行，同时，网球也是一项优美的体育运动，不仅可以锻炼身体，还可以提高我们的生活品味。网球可以说孕育在法国，诞生在英国，开始普及和形成高潮在美国，现在盛行全世界，被称为世界第二大球类运动。对网球最初的印象应该是来自我国的网球运动员李娜，当时仅仅因为知道李娜才开始了解到网球这项运动，但对于具体的网球规则等并不是很了解，也没有过多的接触过这项运动，一直认为这项运动对我们来说也是遥不可及。但通过体育课的学*，才发现原来网球可以普遍在我们的日常生活中，也并不像我之前所理解的那样难以接触。
通过查阅相关资料以及上课学到的一些知识，总结了以下几点基本的网球技术：
1、发球。
发球一般宜采用大陆式握拍法，发球的准备姿势：在端线后自然、放松站立，两脚分开与肩同宽，前脚踝与端线约成45度角，重心落在后脚上，肩侧对球网，前脚与端线保持10厘米左右的距离，右手持球拍置于腰部高度，左手持球自然靠*拍面。发球最重要的是要抛好球。有的人不是抛高了就是抛低了，其实，每个人都有最适合自己的抛球高度，一般来说，把球拍垂直举高，比垂直举球拍的高度高一点就是我们的标准抛球高度。球抛出后我们要同时将身体展开，球拍挥到肩后部，同时击球的过程要同时转动身体，将球击入自己对角线的场地中。
2、正反手击球的四个环节：准备姿势―引拍―挥拍击球―随挥。
在此过程中我们要时刻注意球的方向来调整自己的位置，在击球的过程中要注意姿势的准确程度，击球的同时腰部要跟着转动，球击到后手臂要随着挥动，只有将这些动作做到位，才能将网球打好并且打的优雅。
通过8次网球课的学*，我有了很大的提高但还有很多不足之处。比如，在正手接球的过程中，我的姿势掌握的不熟练，做的不到位，导致接球过程经常出现失误，特别是腰部和手臂不能随着球拍而进行转动，在接球的过程中就忘记了动作的准确性，导致接不到球或者动作不够优美。在发球的过程中，有时会将动作肢解，不能很好的连贯进行，常常会出现羽毛球式的打法，不能在恰当的时间点进行击球，这也是我在发球过程中常常遇到的问题。这些都是我在以后可以要加强和练*的方面。同时，在网球课的学*过程中，陆老师也给予了我很大的帮助。陆老师不仅仔细的给我们讲解各种动作，还亲自示范，耐心的对我们进行指导。特别是对我来说，掌握的并不像其他同学那么熟练，但每次练*的过程中陆老师都会耐心的一次次指出我存在的问题，亲自帮我做示范，帮助我一点点找到正确的方法。同时，陆老师对我们就像对待朋友一样，没有距离感，让我们感觉到很亲切，很愿意和他去交流，这也使得我们每次都期待着一周一次的网球课，并且每次都意犹未尽，对网球更是充满了兴趣与喜爱。
都说“师傅领进门修行靠个人”，陆老师将我带入了网球这项运动中，陆老师对待我们的耐心以及幽默的授课方式使我对网球产生了兴趣，就像陆老师所说，网球是一项终身的体育运动，我会在以后的生活中，将网球这项运动作为我的兴趣发展下去，达到终身锻炼，并以此来提高自己的生活水*。总之，短短几次网球课的学*让我对网球这项运动有了了解并产生了兴趣，这是我最大的收获。
可以说被安排来上网球课，是一件很幸运的事情：首先，在我六岁的时候，我获得过一套网球拍和网球的奖品，于是我对网球产生了浓厚的兴趣，只可惜当时没有人可以教我打网球；其次，由于我的脊椎不太好，不方便进行瑜伽运动，所以，我为能被分到网球课上来而感到十分庆幸。
在上网球课之前，我只是看过一些电视上、网上关于网球的动漫、电视剧，偶尔还有一点关于网球比赛的新闻，发现网球是一个很有趣，而且又很刺激的一项运动。并且从小我就很喜欢打羽毛球，所以感觉打网球应该也像打羽毛球一样简单易学。但是在上了真正的网球课之后，才发现打网球要上手，相对来说会比较困难，我也发现了打网球与打羽毛球的区别：网球和网球拍会比羽毛球和羽毛球拍更重一些，打网球的节奏也是比打羽毛球更难控制一点，但是相对于打羽毛球，网球的.体能消耗可能会更小一些。
在网球课上，虽然我学会了如何握拍，如何发力，如何把球打出去，如何收拍，但是在实际与搭档对打的时候，总是忘记正确的握拍方式、发力方法而想着如何才能把球打过去，而且我还发现在我打球的时候，总是没办法控制好自己的拍子，网球不能正中拍子中心，使得网球乱飞，让搭档接不到球，我总是站在一个位子上，不懂得迈开脚步，而用手和手腕发力，最后我还做不到收拍的动作，真是十分遗憾。
这学期的网球教学课也因为各种事情，被冲掉了好多节，而且每次上课老师没办法用心帮每个人纠正动作，所以我只能自己凭感觉练*如何打网球了。但真正的网球课没有上几节就要进行网球考试了，我找了一个会一点网球的学长帮我练*网球。在学长的教导之下，我懂得了如何把球贴着网打过去，在打球的时候，要专注地盯着球，身子要放松，脚步移动要快，在球过来的时候要站好再打，球拍面不能过于向上，否则球将会打得很高，为了更容易地控制网球，应该握紧球拍等等。
在网球考试上，由于我打网球的力度偏大，控制不太好，使得我和陪考总是没办法打得很顺畅，所以没有得到理想中的成绩。在后来的网球理论课上，老师还向我们普及了一些关于网球的起源、发展、网球四大满贯、网球四大天王等等的知识。上了一学期的网球课，我对网球这项优美又刺激的运动产生了更浓厚的兴趣，我有下学期加入学校的网球社学*的打算，并且还想在网上购买一支还不错的网球拍，有空的时候还可以找同学一起玩，不但可以增进同学之间的感情，还能强身健体，解压减肥。
总之，非常感谢老师能带我们上了一学期的网球课，让我能接触网球，感受网球的魅力，让我在大学里学*了一项新的运动技能！
这个学期我选的是陈老师的网球课，虽然学的时间不是很长。但是我却从终受益匪浅。通过老师的介绍以及在网上的查阅，我对网球有了进一步的了解。。而用四句话来概括：孕育在法国，诞生在英国，开始普及和形高潮在美国，现在盛行全世界，被称为世界第二大球类运动。网球时下收到越来越多年轻人的追捧，打网球更成为了一种潮流。
网球是一项"绅士"运动，不象足球、篮球那样拚抢激烈，更不容易受伤。打网球有专业打法，休闲打法，故尔老少咸宜。紧张学*过后，繁忙工作之后，打网球都是一种很好的减压方法。约上几个好友，在运动中释放压力，在运动后谈心说笑不也是一件很惬意的事吗?我喜欢在网球场上打球的感觉，球拍一挥，什么烦恼都烟消云散。但因为之前都没接触过网球，所以刚开始的时候并不是那样的得心应手。网球的规则有东方式握拍、正手击球、反手击球和发球。老师在教授动作的时候会先详细地示范给我们看，但是我总是机械地像拿着羽毛球拍地模仿老师的动作。网球是一种需要需要身体协调能力很好的运动，但是我发现自己手脚总是很不协调，所以刚打球的时候动作总是不太标准。不过在后来的课程中，通过老师的耐心教导和自己的慢慢摸索，终于找到了感觉也在不断地规范着自己的动作。
打网球也在我学到了不少的人生道理，比如在打网球的'时候，每次击球都有一个最佳的位置，角度和力度。对于像我这样初学打网球的的人来说，就是要比球先到达那个位置，调整好击球的角度，拿捏好要使的力度。其中最重要的就是要先到达那个位置。如果让球先到达那个最佳位置，就很难打好了。如果把网球比作一个机会，我就应该迎着这个机会冲上去，卡住位置，摆好pose，狠狠的回应它一把。就像人生的机遇一样，在它的到来之前需要我们先找好位置，做好充分的准备去迎接它才不至于会错过它。
由开始的知之甚少到之后的感兴趣到最后的喜欢上它，是我在这门课收获到的最大的东西。带着浓厚的兴趣，带着激情去做每一样事才会事半功倍，打网球如此，人生也如此。
这个学期的体育我报的是网球课。虽然十几周的学*时间并不长，但是我还是觉得学到了很多知识，有很多收获。
通过老师的介绍和我自己去网上查阅的资料，我对网球有了更深的了解。网球(tennis)是一项优美而激烈的运动,网球运动的由来和发展可以用四句话来概括：孕育在法国，诞生在英国，开始普及和形成高潮在美国，现在盛行全世界，被称为世界第二大球类运动。网球运动能增强血液循环系统的改善，消耗多余热量，心肺功能得到提高，可以增加人体免疫能力，提高抗病能力和病后康复速度，达到增进健康、增进体质、强化身心的目的。
到现在为止，我学*了东方式握拍、正手击球、反手击球反手击球。老师在教授动作的时候会先详细地示范给我们看，并且带领我们集体做，大家再分开练*。我觉得网球对身体协调性要求很高，刚开始单纯练动作的时候还没感觉那么困难；等到真的拿球练*的时候，我就觉得自己的手脚不大协调，而且动作会变得很不规范。我觉得自己最大的问题存在于手腕的力度不够，因为每次挥拍的时候我都感觉到自己的拍子十分不稳，不过，在不断练*的同时，我也慢慢地找到了一点感觉，也不断地在规范自己的动作。
我当初纯粹是抱着学*网球的心态报这门课的，因为我一直都觉得网球不仅是一项运动也是一门艺术。只是没想到的是，网球比我想象中的要难学。在这之前我都没有真正学*过打网球，感觉学起来比
较吃力，而且毒辣辣的太阳更是对我的一种考验。但是，学*网球的过程中，我也渐渐地对网球产生更浓厚的兴趣。老师表达得很浅显易懂，让我们更容易理解，学起来也轻松一点。我想跟老师建议的是，我个人认为在我们练*的时候，老师可以多巡查一下我们班的几个场地，然后纠正一下我们的动作。因为这样一来可以督促我们练*，二来可以及时地帮助我们找出动作的缺点并帮我们纠正。
网球运动既有益于大学生的身体健康又能培养大学生的一些能力，这项运动具有一举两得的作用。但是，学*网球是需要一定的毅力的。这种毅力对我们在学*中也是大有需要的，它能是我们克服生活、学*中的各种困难。通过这些让我们更进一步的了解网球运动的益处。
这一个学期的学*就要结束，但是以后还是有学*打网球的机会，我想我不会那么快就放弃，我以后会继续认真学*网球，争取能够学会更多的知识，在打网球的同时感受运动的快乐！
在大三的第二个学期终于选上了梦寐以求的网球课，其实以前很喜欢网球，包括经常看世界四大网球公开赛高手对决，以及网球王子。虽说在这学期的网球课之前从来没碰过网球，但作为一个七尺男儿，对网球有着天生的热爱，所以在上课之前就精心挑选了自己的网球拍，希望在通过本学期的学*能够有所成绩，至少达到会玩的地步。
说来挺遗憾的，第一节网球课就因为下雪的原因被放掉了，不过也没办法，毕竟老天不会总随人愿，第二节课吴老师让我们先练*颠球，熟悉对网球的感觉，我觉得这是十分必要的，其实真正的高手最重要的就是他对球的感知力，所谓的技术技巧在*时的练*中早就融入到了身体对球的感觉中。接下来，吴老师叫了我们正手回球，对于打网球来说，这是最基本的技术，当然也是用的最广泛的招式，由于首次打球，对球的控制力很差，总是或下网或出界，后来老师又向我们演示了几遍正确的击球方式，当然，光靠课上的练*是远远不够的，这学期我为了学*网球，加了北航网协，每周总会打两三次了，所以觉得提高还是挺快的。再后来，老师教了我们反手击球，相对于正手来说，我觉得反手还是有一定难度的.，一则反手击球总让人感觉很别扭，二则反手力道不好把握，不过经过几次的练*，总算稍微掌握了些许。
总体来说，这学期的网球课由于或这或那的原因没有上几节，不过在仅有的几节课上还是学到了很多，毕竟没有一个好的指导，自己一味的埋头哭钻，很可能会误入歧途，很感谢吴老师，如果有机会很想和你切磋切磋，虽说还相去深远，但与高手过招，其乐无穷嘛~
转眼间，郑州的温度就已经突破了30度，迎来了夏天，我们也迎来繁忙的期末。回味过去的一期，因为网球的加入，我的生活真的是变得多彩而又斑斓。网球课，带给我了每周固定不变的期待与快乐，更给了我突破的成就・进步的自豪、努力的回报。网球课结束了・但网球却成了我现在和未来生活的一部分；回想一期的付出与收获，体会良多，感慨顿生。
其实在高中的时候，我就很羡慕班上那些会打网球的同学。一是受到了网球王子的影响，二是看莎拉波娃她们打比赛的时候觉得打网球非常帅气，有一种震慑全场的霸气。但高中时公立中学，学校体育设施很少，也没有网球课可以选，而且课业也很繁重。所以，当时就期待着能够在大学学*网球。大一的时候，一听说我们可以自由选择体育课时，我就果断地选了网球课。但但是网球课十分受欢迎，我没有选上。终于，大二的时候，我成功选上了网球课。当时我真的是欣喜若狂，有一种得偿所愿的幸福感。
每次来网球场练球，看人家打得那么娴熟，那么有力量，那种对抗的感觉很好，很羡慕。练了网球，我越发喜欢网球了。在这里我算是一名刚上路的网球新手，也深刻的感觉到网球的确是很有意思的运动项目，在学*过程中，网球给我带来了很多，让我拥有了争强好胜的强烈进取心，让我懂得思考加上实干是解决问题的最佳途径。喜欢网球带来的成就感，征服感，还有心情不好时通过体育锻炼正确合理的发泄情绪，让人心情变好。正如老师说的，体育课不是为了挣学分，是让我们有个理由锻炼身体，*时上课都坐着，也不运动，是每周一次的网球课让我们锻炼了身体，保持了良好的体态。网球的学*过程让我不断地感受到它的魅力，我在网球学*里体会着球场上的快乐。快乐能让人如沐春风，有谁希望悲伤总在身旁？若悲伤总如一片阴云般笼罩着你，你会如何？试着用快乐去治愈悲伤，我发现着世界的美好。也许我会为每次学*得到的收获而喜悦，但是我更应该看到在学*过程中的感受。不断地在过程中寻找、体会自己的闪光点，会让最终的结果更加尽如人意。快乐的学*过程能让我们受益多多。作为一个动漫迷，网球王子里的每个人的拼搏奋斗、对网球的狂爱以及他们的精湛球技让我痴迷。而且，娜姐给国人带来的喜悦与自豪，更是让我热爱网球。
起初不太了解网球技术的难易程度，觉得象羽毛球、乒乓球即使不学也能对打几下，想当然网球也不应例外。学了以后才知道网球并不象其它球类那么好掌握。在场上可能连球都打不到，或是把球打的满天飞而且不能很好的控制住球。在网球的初学过程里，刚开始我由于紧张，有时用力地握住球拍，再大力地挥出击球。本以为能够以完美曲线飞越球网，但事实上却是它向天飞去，再落地。但是每当我紧张的时候，在老师正确的.姿势指导下，我慢慢地纠正自己的错误，将身体放松了下来。动作的重要并不是要求每一次动作都要一模一样，也不是模仿他人的姿势什么的，而是要让自己感觉击球时非常地舒展，感觉非常的舒服。如果当击球的时候非常放松的话，整个动作必定会十分连惯。所以，在后面的学*过程中，我有了比较放松和愉快的心情。在老师指导下，我学会了拿拍姿势，发球姿势，上网击球姿势等，练*过程中一次次挥拍收回再挥拍，很繁琐，偶尔也会厌烦，可是跟好友一起练*，对打，真的很开心。球比以前打的好多了，不是起初只能打一两个，还到处乱飞，能控制住球了。在这种愉悦的状态下，我能够听到球落地、击出的轻快节奏，也让我随着如此的节奏去移动脚步、挥出球拍。试想，如果一直在紧张状态，那么精力已经都集中在了紧张上，又用什么去感受网球呢？当然我们也需要有一定的紧张感，如果太过放松，也无法准确判断球的落点，跟着做出相应的挥拍动作。可是这并不是要一直让神经绷的紧紧的。老师说：“这种小考试紧张什么，这么多场考试都通过了，还怕这个，过度紧张会影响发挥的。”
整个学期学下来，有苦也有甜，苦的是练*过程，但当你享受着成功时那种喜悦难以言表。总的来说，网球是一项很不错的体育运动，打起球来很享受，在汗水和球拍的挥打声中让所以不快、烦恼销声匿迹。很庆幸，我能选上网球，培养起我的网球的兴趣，勉强算是学了一年的网球，也算是给自己的学*画上圆满的句号；也很高兴这一年能在网球课上学到这么多东西，很感谢老师的悉心指导。我会在以后延续网球带给我的无穷快乐与享受。
真是一个晴朗的日子，爸爸在操场上教我打网球，当爸爸把网球拍递给我时，当我接过网球拍时，我的小腰一闪！拍子有点重，真不像羽毛球拍又小又轻啊！握拍子的方法恰好与握羽毛球拍的方法相反。网球全身长毛，而且毛还是绿色的！它又大又重，还是实心的，与乒乓球是对头。
爸爸先教我拍球，我口口声声说会拍球，然后就像颠羽毛球一样往上颠。结果，因为球拍弹力太大，球被弹到老远去了！我急忙跑去捡球。“拍球不是颠球！”爸爸说，“网球是要像篮球一样，用拍子往下拍的。”于是，他给我示范了一遍。我学着爸爸的.样子往下拍，因为我用力太大，球往下一弹，然后就“直冲云霄”，蹦得老高老高！后来，我掌握了技巧，一连拍了一百多个呢！
接下来，爸爸开始教我发球，做好准备动作，拍子往后一伸，然后打着球，往左上角一挥，就可以把球打过去啦！我先放下球，只拿拍子练*。把拍子往左上角挥的时候，因为拍子的重量，把我带着向左来了个三百六十度超级大转圈！我们来到一面墙壁前，用球上阵，我又用力大了，球奔向墙壁，在一秒钟之内，弹了回来，要不是我用拍子挡了一下，球早就朝我身上扑来了！
当你学会打网球，再拿起羽毛球拍，你就知道什么叫“小巫见大巫”啦！
作为一名新上路的网球新手，在这段时间的学*过程中，网球给我带来了很多感受，让我深刻的体会到到网球的确是很有意思的运动项目。它让我拥有了争强好胜的强烈进取心，让我懂得思考加上实干是解决问题的最佳途径。
自从体育课选修网球以来，已经有三个多月的网球学*生活，从最开始只是从各种视频资料中对网球的一些单方面了解，到现在从观感、触感、理论知识等多方面的了解，让我比之前更加喜欢网球这项体育运动。
网球是竞技性与艺术性为一体的球类运动，比赛的激烈场面给人以刺激、兴奋的感觉，潇洒、舒展的击球动作给人以美的享受。刚开始不太了解网球技术的难易程度，觉得象羽毛球、乒乓球即使不学也能对打几下，想当然网球也不应例外。学了以后才知道网球并不象其它球类那么好掌握。在场上可能连球都打不到，或是把球打的满天飞。
网球是一项优美而激烈的运动，网球运动的由来和发展可以用四句话来概括：孕育在法国，诞生在英国，开始普及和形成高潮在美国，现在盛行全世界，被称为世界第二大球类运动。
网球是一项逐渐兴起的健身运动。网球是世界上最流行的运动项目之一。独特的网球文化使得网球运动成为现代社会中，人的崇尚的生活方式之一。
网球是一种强身健体，增强体魄的.有氧户内外运动，当代人成天忙于工作、学*和生活，大多数的时间在室内中度过，需要到室外进行一些户外运动，网球就是最好的选择之一。任何一种文化都是一种价值取向，规定着人们所追求的目标，通过网球运动中的技能、心理、准则、礼仪等将网球文化所要求的思想模式、道德规范、行为准则有机地融为一体，以提高其综合素质。
网球运动是一种最为时尚的运动之一。打网球者经常给人们一种温文尔雅的感觉。对赶在时代最前沿，具有超生活理念的机关干部、白领阶层和高校大学生们把打网球当作一种时髦。我之所以会选择网球作为体育课选修内容，就是由于这个原因。
随着生活水*的提高，人们的健康意识的加强，越来越多的人们参与到网球时尚运动中来。网球文化具有终身受益的作用。网球运动是不受年龄和性别的影响。年轻人可以显示他们优良的身体素质、强劲的力量和快速的奔跑；少年儿童在愉悦中打网球；中年人及古稀老人，可以根据自身的身体、心理、生理条件，进行适宜的运动强度。由于网球运动的运动量和运动强度可调控性和趣味性，可快可慢、可张可驰，使得参与者以饱满的热情和适合自己的强度在不知不觉中运动完相当于跑完几里路程的运动时间。达到了增进健康、增进体质、强壮身心的目的。网球运动隔网对垒，不属于肢体碰撞运动，能减少不必要的伤害。所以网球也是所有体育运动项目中运动寿命最长的项目之一。
网球还可以培养团结协作的精神。网球比赛是非常讲究团结协作精神的运动项目。教练与球员之间，团体赛与队友之间，双打搭档之间都要有默契的配合。而这种默契就来自每个球员所具有的团队协作精神。特别是在双打比赛中，想在比赛做到配合默契，就要始终尊重和鼓励伙伴。这种协作精神将大大加强集体的凝聚力和战斗力。网球能培养更加自信的心理状态。自信和自负是两种完全不同的概念。自负是一种不切实际的想法，而自信则是建立在认真学*，谦虚谨慎、不怕困难的基础上奋发向上。心理状态在网球比赛中具有重要的因素，在技术相
*的选手之间比赛，心态更显重要。网球能训练一个人的心理，锻炼出不因自己或对手及其它原因而影响心理状态的正常发挥。网球运动是一种文明、礼貌、高雅的网球文化礼仪。球员与球员、教练、观众之间始终以礼相待；观众观赏网球比赛中途不能走动和发出声音。网球运动中，一个举止文明有礼节有涵养的运动员不管在任何地方都是受到大家的欢迎。网球运动可以充分施展个性，身心放松的运动项目之一。在网球运动中，需全神贯注排除一切杂念，快速的奔跑击球、大力扣杀等活动可以把一天的疲劳、困扰等挥洒得干干净净，使身心完全地放松，特别是在击出了一个好球，击出了一个不该失误的球时，你可以充分的咆吼、跳跃、丢拍子等，释放你的个性气质。
打网球能健身，好身体是打好网球的基础。任何一项体育项目都有与该项目相关链的人体结构学、运动心理学、营养学等学科的相互联系、相互促进。网球运动也不例外。网球运动能增强血液循环系统的改善，消耗多余热量，心肺功能得到提高，可以增加人体免疫能力，提高抗病能力和病后康复速度，达到增进健康、增进体质、强化身心的目的。一旦对网球的人技、战技能有一定的掌握，运动者就可以通过网球比赛获得快乐，看到自己的获胜，更加喜欢这项运动，进一步提高自己的技术水*。
交通学院班级姓名任课老师经过一年的网球学*生涯，我感触颇深。在上高中的时候，我就对网球很感兴趣了，很爱看纳达尔等网球巨人的比赛，每次都是心情澎湃，上学期终于有幸选上了网球课，有机会自己亲手打网球，真的很是欣慰。
转眼间我学*网球已有一年了，这学期的大学体育课也已迈向尾声了。虽然接触网球的时间比较短，谈不上有什么心得，但感触颇深。
刚开始的时候，不懂得怎样握拍的我，只能先选好适合自己的握拍方式，然后跟着老师学*各种基本接球的动作。刚开始上网球课时，我连颠球都觉得累，手腕的运动量比*时大了很多。而后来的对墙练*我开始时都找不到北，常常两个球就掉了。虽然学过了动作要领，但是要熟练地掌握，那还需要不断地练*。我通常在星期天上午到网球场外对墙练*，有时也会有一些男女老少一起。通过自认为努力的练*，在课程上到一半时，我终于能做到对墙打基本不坏球了。 网球是一项美丽的运动，却不是一项轻松的运动。每次课下来，我都是大汗淋漓，所以，如果你想锻炼身体的话，选网球就对了。有些人觉得打网球乒乓球一类的动作很重要。的确，这种说法有一定的正确性，因为过于不合理的动作而受伤的风险是存在的；但是这种说法也有一定的局限性。动作的重要并不是要求每一次动作都要一模一样，也不是模仿他人的引牌姿势什么的，而是要让自己感觉击球时非常地舒展，感觉非常的舒服。因此，击球的动作只有合理性一说，绝对没有正确性。而如果当击球的时候非常放松的话，整个动作必定会十分连惯。在网球的初学过程里，刚开始我由于紧张,有时用力地握住球拍,再大力地挥出击球.本以为能够以完美曲线飞越球网,但事实上却是它向天飞去,再落地。由于我对手腕动作的理解很不到位，因此现在的我经常告诉自己，接球时手腕一定是绷紧的，心里想着这句话时，是有一点得意的，因为这是我通过努力得来的成果。记得老师说，网球的发球不是练短时间就能发得好的。我现在深信这句话，因为通过四节课的练*，我现在的发球的准确率和速度都十分的外行。当然，就像老师教导的，练*的重点应该先放在姿势上，我也是这么做的。不管怎么说，发球是一个非常需要练*的.重点，就算它十分地难练好。而且我相信掌握它也只是时间问题。在这种愉悦的状态下，我能够听到球落地、击出的轻快节奏，也让我随着如此的节奏去移动脚步、挥出球拍。
重心可以说是任何运动中的最重要的因素。在网球中重心的移动可以产生很大的力量，因此根本就没有用手发力的必要。手就像鞭梢一样，保持灵活性的放松就好。之所以要侧身引拍就是为了让重心稍微后移，然后再回到正常位置。这样一来，打球的力量就可以完全用身体控制，并可以有效防止手部受伤了。
打完球之后尽量回到有利于下一击的位置。这个基本有点经验的人都会知道吧，毕竟打完一球后因为收拍时间长而导致的丢球谁都会有的。总之，网球不是大多数人想象的那样，好像比足球篮球什么的轻松。其实打网球比那两个要累多了。首先，精神的集中程度要和乒乓球差不多，又不能太紧张，折返跑又很多，再加上球对球拍的冲击很大，所以会很累。
在这里我算是是一名刚上路的网球新手，也深刻的感觉到网球的确是很有意思的运动项目，在学*过程中，网球给我带来了好多，让我拥有了争强好胜的强烈进取心，让我懂得思考加上实干是解决问题的最佳途径。在真正体会到网球的了却中我也感受到打好网球也要有好的身体素质，好的移动步法，最重要的是基本功一定要扎实。
在与同伴一起练*时，自己的走位和预判非常重要。在对方接球的时候，就要判断落点，当球飞行时，我也要开始移动，而在我移动的过程中，转体引拍要一气呵成。等到网球到达我预判的击球点时，我就已经出手了。这个过程需要连贯，因此对我来说，也是一个需要反复练*的要点。
网球也是一项力量与速度共存的运动。接球时，在姿势尽量准确的前提下，还需要较高的准度和适当的力量，这才能保证击球的有效。对于力量的控制，我认为是一道难题，我现在打球时仍然不敢尽情地发力，即使这个球很正很好接。因为一旦接球的角度偏了一点点，而力量又过大，球的飞行路线就会差出很多。也是因为如此，我的动作常常比较拘谨，无法放开。不过我并不为此担心，因为我相信通过练*我自然就能克服这个弱点，这只是时间问题。
总结地说，通过这学期网球课的学*，我在精神上已经入门了。在不断地练*中，我的网球技术从无到有，正在渐渐提高。而同时，我对网球的热情有增无减，并没有因为一时的弱小而灰心丧气，我更渴望能通过训练让自己的网球技术变得更加强大。我知道这种球感要经过大量的练*才可能获得。虽然这学期的网球课程结束了，但是想要真正把网球变为一种强身健体的体育运动，我还需要大量的有规律的联系。我会努力的！
转眼间，郑州的温度就已经突破了30度，迎来了夏天，我们也迎来繁忙的期末。回味过去的一期，因为网球的加入，我的生活真的是变得多彩而又斑斓。网球课，带给我了每周固定不变的期待与快乐，更给了我突破的成就·进步的自豪、努力的回报。网球课结束了·但网球却成了我现在和未来生活的一部分；回想一期的付出与收获，体会良多，感慨顿生。
其实在高中的时候，我就很羡慕班上那些会打网球的同学。一是受到了网球王子的影响，二是看莎拉波娃她们打比赛的时候觉得打网球非常帅气，有一种震慑全场的霸气。但高中时公立中学，学校体育设施很少，也没有网球课可以选，而且课业也很繁重。所以，当时就期待着能够在大学学*网球。大一的时候，一听说我们可以自由选择体育课时，我就果断地选了网球课。但但是网球课十分受欢迎，我没有选上。终于，大二的时候，我成功选上了网球课。当时我真的是欣喜若狂，有一种得偿所愿的.幸福感。
每次来网球场练球，看人家打得那么娴熟，那么有力量，那种对抗的感觉很好，很羡慕。练了网球，我越发喜欢网球了。在这里我算是一名刚上路的网球新手，也深刻的感觉到网球的确是很有意思的运动项目，在学*过程中，网球给我带来了很多，让我拥有了争强好胜的强烈进取心，让我懂得思考加上实干是解决问题的最佳途径。喜欢网球带来的成就感，征服感，还有心情不好时通过体育锻炼正确合理的发泄情绪，让人心情变好。正如老师说的，体育课不是为了挣学分，是让我们有个理由锻炼身体，*时上课都坐着，也不运动，是每周一次的网球课让我们锻炼了身体，保持了良好的体态。网球的学*过程让我不断地感受到它的魅力，我在网球学*里体会着球场上的快乐。快乐能让人如沐春风，有谁希望悲伤总在身旁？若悲伤总如一片阴云般笼罩着你，你会如何？试着用快乐去治愈悲伤，我发现着世界的美好。也许我会为每次学*得到的收获而喜悦，但是我更应该看到在学*过程中的感受。不断地在过程中寻找、体会自己的闪光点，会让最终的结果更加尽如人意。快乐的学*过程能让我们受益多多。作为一个动漫迷，网球王子里的每个人的拼搏奋斗、对网球的狂爱以及他们的精湛球技让我痴迷。而且，娜姐给国人带来的喜悦与自豪，更是让我热爱网球。
起初不太了解网球技术的难易程度，觉得象羽毛球、乒乓球即使不学也能对打几下，想当然网球也不应例外。学了以后才知道网球并不象其它球类那么好掌握。在场上可能连球都打不到，或是把球打的满天飞而且不能很好的控制住球。在网球的初学过程里，刚开始我由于紧张，有时用力地握住球拍，再大力地挥出击球。本以为能够以完美曲线飞越球网，但事实上却是它向天飞去，再落地。但是每当我紧张的时候，在老师正确的姿势指导下，我慢慢地纠正自己的错误，将身体放松了下来。动作的重要并不是要求每一次动作都要一模一样，也不是模仿他人的姿势什么的，而是要让自己感觉击球时非常地舒展，感觉非常的舒服。如果当击球的时候非常放松的话，整个动作必定会十分连惯。所以，在后面的学*过程中，我有了比较放松和愉快的心情。在老师指导下，我学会了拿拍姿势，发球姿势，上网击球姿势等，练*过程中一次次挥拍收回再挥拍，很繁琐，偶尔也会厌烦，可是跟好友一起练*，对打，真的很开心。球比以前打的好多了，不是起初只能打一两个，还到处乱飞，能控制住球了。在这种愉悦的状态下，我能够听到球落地、击出的轻快节奏，也让我随着如此的节奏去移动脚步、挥出球拍。试想，如果一直在紧张状态，那么精力已经都集中在了紧张上，又用什么去感受网球呢？当然我们也需要有一定的紧张感，如果太过放松，也无法准确判断球的落点，跟着做出相应的挥拍动作。可是这并不是要一直让神经绷的紧紧的。老师说：“这种小考试紧张什么，这么多场考试都通过了，还怕这个，过度紧张会影响发挥的。”
整个学期学下来，有苦也有甜，苦的是练*过程，但当你享受着成功时那种喜悦难以言表。总的来说，网球是一项很不错的体育运动，打起球来很享受，在汗水和球拍的挥打声中让所以不快、烦恼销声匿迹。很庆幸，我能选上网球，培养起我的网球的兴趣，勉强算是学了一年的网球，也算是给自己的学*画上圆满的句号；也很高兴这一年能在网球课上学到这么多东西，很感谢老师的悉心指导。我会在以后延续网球带给我的无穷快乐与享受。
在选择网球这门课程之前，我对网球的认识只停留在电视机上。当时认为网球好像很简单，只需要像乒乓球一样打回去就行了，而且自己也打了很多年乒乓球了。但当我跨上网球的赛场的时候我猜感受到了网球，不是那么简单。
一开始学*握拍，然后原地拍球，这些好像还比较简单，拍球对打过这么多年乒乓球的人来说应该还是很简单的，但当我想要试试真的打的时候，情况就不一样了，网球的球速很快，稍不注意就把握不了力量，而且，握拍的姿势很难一直都能保持，就连想要简单的打回去都很难。但是我对球类运动有非常浓厚的兴趣，特别是诸如网球、乒乓球这类的运动。所以，虽然觉得学起来比较难，但是我依然有极大的兴趣去学*网球。
我认为练*基本姿势是最枯燥但是又是最必要的，因为没有标准的姿势，可能在刚开始的时候跟其他同学没什么区别，但是一旦学*到了后期，或者说想要打出高水*的话，标准的姿势在这个时候就显得尤为重要。这也是我在打了这么多年乒乓球后总结出来的结论。所以，即便很枯燥，但我依旧还是很认真的在主动向老师以及其他同学请教正确的姿势，也花了些时间练*。
学*网球这门体育课程已经有两个多月的时间，自己的进步还是能够明显感觉到的，比如能够跟其他同学对打较为多的回合了，比如能够接一些难度稍微大一点的球了。正因为有了这些进步，才使我对网球产生了更为浓厚的兴趣，更加坚定了要学*好网球这项运动的决心。
于是我开始从网上去了解这门运动，后来我知道网球是一项优美而激烈的运动，网球运动的由来和发展可以用四句话来概括：孕育在法国，诞生在英国，开始普及和形成高潮在美国，现在盛行全世界，被称为世界第二大球类运动。
网球是一项逐渐兴起的健身运动。网球是世界上最流行的运动项目之一。独特的网球文化使得网球运动成为现代社会中，人的崇尚的生活方式之一。
网球是一种强身健体，增强体魄的有氧户内外运动，当代人成天忙于工作、学*和生活，大多数的时间在室内中度过，需要到室外进行一些户外运动，网球就是最好的选择之一。任何一种文化都是一种价值取向，规定着人们所追求的目标，通过网球运动中的技能、心理、准则、礼仪等将网球文化所要求的思想模式、道德规范、行为准则有机地融为一体，以提高其综合素质。
网球是竞技性与艺术性为一体的球类运动，比赛的激烈场面给人以刺激、兴奋的感觉，潇洒、舒展的击球动作给人以美的享受。
确实，每当看到电视里在打网球的时候，都给人以美以及时尚的感受。而且网球的运动服装也非常好看，有种温文尔雅的感觉。我想，随着人们生活水*的提高，网球会渐渐被更多的人接受，并且会越来越在中国推广。运动形式的多样化是推动普通民众身体素质增长的极好途径，学*网球就是很好的例证。
所以，我觉得我选择学*网球这门课程真的是明智的选择，我会继续努力学*好这门体育课程，而且我会在下学期继续学*这门课程，这还不够，在未来的生活中，我相信我都不会放弃网球这门运动。
体育选修课开始的时候，我毫不犹豫地选择了网球，虽然我之前从来没有接触过网球，但是我感觉它应该是一项非常有意思的运动。几节体育课下来后我对网球的兴趣越来越大了，但是还需要加强练*。
通过网球基础班的学*我学到了打网球的一些基本要领，如：正反手握拍、发球、正手击球、反手击球。正反手握拍 ，它分东方式、西方式、大陆式和双手握拍四种，但是最常采用东方式握拍。正手击球是网球运动中最基本、最主要的击球方式，其击球动作深长、有力，速度较快，也是最容易取胜的重要击球技术。反手击球是在底线附*回击来球和进攻对方必须掌握的基本技术。此外，学*了一些发球的操作。
打网球的时候，每次击球都有一个最佳的位置，角度和力度。对于像我这样初学打网球的的人来说，就是要比球先到达那个位置，调整好击球的角度，拿捏好要用的力度。其中最重要的就是要先到达那个位置。如果让球先到达那个最佳位置，就很难打好了。
打网球能从各种不同的击球姿势中，提升身体各部分的协调性，增加身体的灵活性及肢体的力量，增加心肺功能的耐力，学*集中精神及注意能力等，这些都是网球所带来的'好处，所以我应该积极的参与到网球运动中来，它有益于我*时的学*，还可以帮助我减少压力放松心情，使我身心更加健康。
由于网球运动的运动量和运动强度可调控性和趣味性，可快可慢、可张可驰，使得参与者以饱满的热情和适合自己的强度在不知不觉中运动完相当于跑完几里路程的运动时间，达到了增进健康、增进体质、强壮身心的目的。
通过对网球课程的学*，我身有感触，无论是在学*方面还是在其它方面都得到了发展和提高，使身心得到了放松，在学*网球运动的过程中，不但锻炼了身体，而且通过长时间的学*网球运动可以磨练斗志，学*永不放弃的人生态度，放开烦琐的生活，伸展筋骨，舒缓紧张的精神生活，使空余时间过得更有目标及意义。
在上大学以前看过一个叫做《网球王子》的动画片，后来又拍成了电视剧，我觉得不论是动画片还是电视剧里面的角色在打网球时动作都非常潇洒。从此我就开始喜欢上了网球，想着什么时候能够接触到网球，没想到上大学以后发现体育课可以自由选择，恰好就有网球课，在大一的时候选课选晚了，因此没有选到，然而在大二开始选课时，我早早的选了体育课，这才选上我期盼已久的网球课。虽然十几周的学*时间并不长，但是我还是觉得学到了很多知识，有很多收获: 网球是一项有益身心健康的运动，通过网球运动能增强血液循环系统的改善，消耗多余热量，心肺功能得到提高，可以增加人体免疫能力，提高抗病能力和病后康复速度，达到增进健康、增进体质、强化身心的目的。
网球又是一项优美而又激烈的运动，在打网球时不仅仅是握住球拍去接球，而是让身体与球拍结合，随时随着球的方向而运动，还记得在第一学期时，我们每次上课都是对着铁板打，只要打够20个，并且动作规范不出错误就可以了。当时我觉得很简单，所以每节课练*一段时间就去休息了，也有很多同学和我一样的心理，所以上个学期当大家休息时都会聚在一起聊聊天，尤其到了后期，已经是冬季了，经常下雪，天气很冷，冻的我们都伸不出手来，索性大家都不喜欢打球了，因此纪律很散漫。可是这一学期就不同了：孙老师又教了我们许多新动作，开始的时候还以为会像上学期一样容易，因此没有很认真的学*和练*，但是后来学完新动作时许多同学都可以到场地上对打了，可我一到了场地就忘记了动作是什么样的了，因此不是接不到球就是接到了动作也不规范，我觉得自己的手脚不大协调，自己最大的问题存在于手腕的力度拿捏的不好，因为每次挥拍的时候我都感觉到自己的拍子十分不稳，而且我由于紧张,有时用力地握住球拍,再大力地挥出击球，本以为能够以完美曲线飞越球网,但事实上却是它向天飞去,再落地。到了这个时候，我开始着急了，因此不敢再和别的同学闲聊了，而是向她们讨教动作要领。到现在为止，我们学*了网球的规则、握拍的方式、正手击球和发球等动作，开始的时候老师在教授动作的时候会先详细地示范给我们看，并且带领我们集体做，大家再分开练*。后来孙老师让我们每节课都复*考试的动作，以使我们的动作规范、标准，这样我才开始放下心来，因此每节课都像大家一样专心复*，在不断练*的同时，我也慢慢地找到了一点感觉，也不断地在规范自己的'动作。每次在网球的学*里,我看到了自己击球成功率的不断提高,挥拍速度也越来越均匀*缓。任何事情的成功都要靠背后的一次又一次的努力才能够实现。
我当初纯粹是抱着学*网球的心态报这门课的，因为我一直都觉得网球不仅是一项运动也是一门艺术。只是没想到的是，网球比我想象中的要难学。在这之前我都没有真正学*过打网球，感觉学起来比较吃力。但是，学*网球的过程中，我也渐渐地对网球产生更浓厚的兴趣。老师表达得很浅显易懂，让我们更容易理解，学起来也轻松一点。网球运动既有益于大学生的身体健康又能培养大学生的一些能力，这项运动具有一举两得的作用。但是，学*网球是需要一定的毅力的。这种毅力对我们在学*中也是大有需要的，它能是我们克服生活、学*中的各种困难。通过这些让我们更进一步的了解网球运动的益处。
尽管这个学期我只学了击球，还不能够打全场，这一个学期的学*也很快就要结束，但是以后还是有学*打网球的机会，我想我不会那么快就放弃，我以后会继续认真学*网球，争取能够学会更多的知识，在打网球的同时感受运动的快乐！
在选择网球这门课程之前，我对网球的认识只停留在电视机上。当时认为网球好像很简单，只需要像乒乓球一样打回去就行了，而且自己也打了很多年乒乓球了。但当我跨上网球的赛场的时候我猜感受到了网球，不是那么简单。
一开始学*握拍，然后原地拍球，这些好像还比较简单，拍球对打过这么多年乒乓球的人来说应该还是很简单的，但当我想要试试真的打的时候，情况就不一样了，网球的球速很快，稍不注意就把握不了力量，而且，握拍的姿势很难一直都能保持，就连想要简单的打回去都很难。但是我对球类运动有非常浓厚的兴趣，特别是诸如网球、乒乓球这类的运动。所以，虽然觉得学起来比较难，但是我依然有极大的兴趣去学*网球。
我认为练*基本姿势是最枯燥但是又是最必要的，因为没有标准的姿势，可能在刚开始的时候跟其他同学没什么区别，但是一旦学*到了后期，或者说想要打出高水*的话，标准的姿势在这个时候就显得尤为重要。这也是我在打了这么多年乒乓球后总结出来的结论。所以，即便很枯燥，但我依旧还是很认真的在主动向老师以及其他同学请教正确的姿势，也花了些时间练*。
学*网球这门体育课程已经有两个多月的时间，自己的进步还是能够明显感觉到的，比如能够跟其他同学对打较为多的回合了，比如能够接一些难度稍微大一点的球了。正因为有了这些进步，才使我对网球产生了更为浓厚的兴趣，更加坚定了要学*好网球这项运动的决心。
于是我开始从网上去了解这门运动，后来我知道网球是一项优美而激烈的运动，网球运动的由来和发展可以用四句话来概括：孕育在法国，诞生在英国，开始普及和形成高潮在美国，现在盛行全世界，被称为世界第二大球类运动。
网球是一项逐渐兴起的.健身运动。网球是世界上最流行的运动项目之一。独特的网球文化使得网球运动成为现代社会中，人的崇尚的生活方式之一。
网球是一种强身健体，增强体魄的有氧户内外运动，当代人成天忙于工作、学*和生活，大多数的时间在室内中度过，需要到室外进行一些户外运动，网球就是最好的选择之一。任何一种文化都是一种价值取向，规定着人们所追求的目标，通过网球运动中的技能、心理、准则、礼仪等将网球文化所要求的思想模式、道德规范、行为准则有机地融为一体，以提高其综合素质。
网球是竞技性与艺术性为一体的球类运动，比赛的激烈场面给人以刺激、兴奋的感觉，潇洒、舒展的击球动作给人以美的享受。
确实，每当看到电视里在打网球的时候，都给人以美以及时尚的感受。而且网球的运动服装也非常好看，有种温文尔雅的感觉。我想，随着人们生活水*的提高，网球会渐渐被更多的人接受，并且会越来越在中国推广。运动形式的多样化是推动普通民众身体素质增长的极好途径，学*网球就是很好的例证。
所以，我觉得我选择学*网球这门课程真的是明智的选择，我会继续努力学*好这门体育课程，而且我会在下学期继续学*这门课程，这还不够，在未来的生活中，我相信我都不会放弃网球这门运动。
【一】大学第一个学期我选择了网球
本来我就是一个非常爱运动的人，高中是三年的运动会都报了800米跑，虽然结果很差。到了大学，可以自由选择的时候，我开始想学一学其它的体育项目。选来选去，发现网球是一个不错的运动。首先，它的运动量很大说有时为了接球，满场跑来跑去可以增强我的运动量，从而达到锻炼身体的目的。
【二】这学期我打网球的过程总结
我本学期的parterner是也是一个没学过的女生。刚开始学*击球，不要用尽力量，关键是脚步要灵活，要跑到位置，做出动作。关于脚步的移动以及球的落点判断，我绝得我个人做得比较好，究其原因是我学过打篮球，所以脚步移动快，抓落点抓的准。我总是一个位置死站到底，全凭手和手腕来调节击球。所以结果总是打不到球。
【三】我的真心感受
网球的学*过程让我不断地感受到它的魅力,我在每天的网球学*里体会着球场上的快乐.快乐能让人如沐春风，有谁希望悲伤总在身旁？若悲伤总如一片阴云般笼罩着你，你会如何？试着用快乐去治愈悲伤，你会发现世界的美好。那么让我在生活中随时随地寻找快乐。也许我会为每次学*得到的收获而喜悦，但是我更应该看到在学*过程中的感受。不断地在过程中寻找、体会自己的闪光点，会让最终的结果更加尽如人意。谭教练的快乐网球教学，正是让我在学*中不断前进，寻找快乐。快乐的学*过程能让我们受益多多。作为一个动漫迷，网球王子里的每个人的拼搏奋斗、对网球的狂爱以及他们的精湛球技让我痴迷（PS：他们如果真实的存在于现实中，那么相信他们真的是超无敌！）
在网球的初学过程里，刚开始我由于紧张,有时用力地握住球拍,再大力地挥出击球.本以为能够以完美曲线飞越球网,但事实上却是它向天飞去,再落地.但是每当我紧张的时候,在老师正确的姿势指导下 ,我慢慢地纠正自己的错误,将身体放松了下来.在后面的学*过程中,正是因为我有了比较放松和愉快的心情，对于教练所给的球，我才能以一种好的状态去应对，快乐地挥动球拍。 在这种愉悦的状态下，我能够听到球落地、击出的轻快节奏，也让我随着如此的节奏去移动脚步、挥出球拍。试想，如果一直在紧张状态，那么精力已经都集中在了紧张上，又用什么去感受网球呢？当然我们也需要有一定的紧张感，如果太过放松，也无法准确判断球的落点，跟着做出相应的挥拍动作。可是这并不是要一直让神经绷的紧紧的。
整个学期学下来，也可以勉强算是学*了一年的网球，在这里把自己学*中体会整理了一下，也算是给自己的学*画上圆满的句号。
1、永远不要跑太快
每次打球出现极大的失误原因总是同样的——为了追赶一个球，结果就是当身体战到离球只有不到20厘米时才发现达不到球了。不是因为球太远打不到，而是因为球太*没法打。所以，打网球跟球速不快的对手对决基本可以闲庭信步。
2、放松，不要太注意动作所谓的正确性
有些人觉得打网球乒乓球一类的动作很重要。的确，这种说法有一定的正确性，因为过于不合理的动作而受伤的风险是存在的；但是这种说法也有一定的局限性。动作的重要并不是要求每一次动作都要一模一样，也不是模仿他人的引牌姿势什么的，而是要让自己感觉击球时非常地舒展，感觉非常的舒服。因此，击球的`动作只有合理性一说，绝对没有正确性。而如果当击球的时候非常放松的话，整个动作必定会十分连惯。
3、重心
重心可以说是任何运动中的最重要的因素。在网球中重心的移动可以产生很大的力量，因此根本就没有用手发力的必要。手就像鞭梢一样，保持灵活性的放松就好。之所以要侧身引拍就是为了让重心稍微后移，然后再回到正常位置。这样一来，打球的力量就可以完全用身体控制，并可以有效防止手部受伤了。如果有人想用手发力的话也可以试试，一个月之内不受伤可以称之为神人了。当然，重心的移动也不要过于剧烈，不然就会造成无法及时复位，从而可能达不到下一球。或者可能发力过猛，一下子把球给打成苍蝇。
４、复位 打完球之后尽量回到有利于下一击的位置。这个基本有点经验的人都会知道吧，毕竟打完一球后因为收拍时间长而导致的丢球谁都会有的。总之，网球不是大多数人想象的那样，好像比足球篮球什么的轻松。其实打网球比那两个要累多了。首先，精神的集中程度要和乒乓球差不多，又不能太紧张（要不然准因为发不出力量被打残废），折返跑又很多，再加上球对球拍的冲击很大。所以，用整个身体去打网球才素王道！！
另外我也找着了相关资料我发现了几点网球的要领，所以在这里分享一下。
一、要用全力
当然不是让你把吃奶的劲都用上，这里讲的是发力的技巧，不是用手腕、不是用胳膊，而是要将腿、腰、肩、臂的力量都用上，这样的力量已经非常大了，超出你的想像，所以，实际上你不用太大的力量就好了。要领是：随着引拍，跟着上步、转肩，这时候你已经是侧对着来球了（如果不是，就是动作有问题了），然后是站稳，放低重心，以腰为轴，带动转肩，球拍向前向上挥动，一直挥到肩后。整个动作要求不要有刻意间断，以匀速流畅为好。
二、要认真用心
打网球不像是打羽毛球，既便是没有打过，拿起拍子一挥，也能将球打到对方附*去。网球的重量、速度都很大，网球拍也较重，弹性也大一些，如果是随便一挥，力量大的话，球就飞出场外了，力量小的话，你的手腕可能就受伤了。所以，一定要认真对待每一球，做好每一步的动作，从准备、引拍、击球到随挥，每一个动作都非常重要。 还有一点就是，要从头到尾都要盯住球，这一点很关键，网球的飞行速度要大于羽毛球的速度，你不可能将视线去关注球以外的事物。特别是在击球的一瞬间，很多人眼睛都是跟不上的，不是你做不到，而是你的*惯把视点留在你身前五米的地方了。要领是：时刻提醒自己，要盯住球，要让自已看到球拍接触球的那一刻，如果你做到了，你会发现，球听话了。
三、不要吝啬你的脚步
跑动和步法，是打好网球的关键，这里我不会去讲步法（我还没那么高的水*），但跑动是你打好网球的基础，只有在跑动中你才能学会调整你与球的距离，找到最佳的击球位置，并且逐渐提高你对球的预判能力。要领是：只要球一离开对手的球拍，你就应该跑动了（不然就晚了），不管你判断的是对是错，不要停下来。几天之后，你会发现，你有充分的时间做击球的准备了
四、要学会思考
打完球，回忆一下，把你感觉做得好的和做得不好的都再做一遍，体会一下好在哪，不好在哪。多看看其它人打球，是不是有跟你一样的动作，是对是错。什么样的动作你做起来最舒服。要领是：在打球的时候，就要用脑子去思考：刚才的动作对不对？打得舒服不？上次不对的地方这次改过没有？这个球我要注意体会哪些地方？
【四】我的网球目标
在这里我算是是一名刚上路的网球新手，也深刻的感觉到网球的确是很有意思的运动项目，在学*过程中，网球给我带来了好多，让我拥有了争强好胜的强烈进取心，让我懂得思考加上实干是解决问题的最佳途径。在真正体会到网球的了却中我也感受到打好网球也要有好的身体素质，好的移动步法，最重要的是基本功一定要扎实。网球是竞技性与艺术性为一体的球类运动，比赛的激烈场面给人以刺激、兴奋的感觉，潇洒、舒展的击球动作给人以美的享受。刚开始不太了解网球技术的难易程度，觉得象羽毛球、乒乓球即使不学也能对打几下，想当然网球也不应例外。学了以后才知道网球并不象其它球类那么好掌握。在场上可能连球都打不到，或是把球打的满天飞。虽然现在我能够和parterner对打几个来回，但是还是不能很好的控制住球。我知道这种球感要经过大量的练*才可能获得。虽然这学期的网球课程结束了，但是想要真正把网球变为一种强身健体的体育运动，我还需要大量的有规律的联系。我会努力的！
在选择网球这门课程之前，我对网球的认识只停留在电视机上。当时认为网球好像很简单，只需要像乒乓球一样打回去就行了，而且自己也打了很多年乒乓球了。但当我跨上网球的赛场的时候我猜感受到了网球，不是那么简单。
一开始学*握拍，然后原地拍球，这些好像还比较简单，拍球对打过这么多年乒乓球的人来说应该还是很简单的，但当我想要试试真的打的时候，情况就不一样了，网球的球速很快，稍不注意就把握不了力量，而且，握拍的姿势很难一直都能保持，就连想要简单的打回去都很难。但是我对球类运动有非常浓厚的兴趣，特别是诸如网球、乒乓球这类的'运动。所以，虽然觉得学起来比较难，但是我依然有极大的兴趣去学*网球。
我认为练*基本姿势是最枯燥但是又是最必要的，因为没有标准的姿势，可能在刚开始的时候跟其他同学没什么区别，但是一旦学*到了后期，或者说想要打出高水*的话，标准的姿势在这个时候就显得尤为重要。这也是我在打了这么多年乒乓球后总结出来的结论。所以，即便很枯燥，但我依旧还是很认真的在主动向老师以及其他同学请教正确的姿势，也花了些时间练*。
学*网球这门体育课程已经有两个多月的时间，自己的进步还是能够明显感觉到的，比如能够跟其他同学对打较为多的回合了，比如能够接一些难度稍微大一点的球了。正因为有了这些进步，才使我对网球产生了更为浓厚的兴趣，更加坚定了要学*好网球这项运动的决心。
于是我开始从网上去了解这门运动，后来我知道网球是一项优美而激烈的运动，网球运动的由来和发展可以用四句话来概括：孕育在法国，诞生在英国，开始普及和形成高潮在美国，现在盛行全世界，被称为世界第二大球类运动。
网球是一项逐渐兴起的健身运动。网球是世界上最流行的运动项目之一。独特的网球文化使得网球运动成为现代社会中，人的崇尚的生活方式之一。
网球是一种强身健体，增强体魄的有氧户内外运动，当代人成天忙于工作、学*和生活，大多数的时间在室内中度过，需要到室外进行一些户外运动，网球就是最好的选择之一。任何一种文化都是一种价值取向，规定着人们所追求的目标，通过网球运动中的技能、心理、准则、礼仪等将网球文化所要求的思想模式、道德规范、行为准则有机地融为一体，以提高其综合素质。
网球是竞技性与艺术性为一体的球类运动，比赛的激烈场面给人以刺激、兴奋的感觉，潇洒、舒展的击球动作给人以美的享受。
确实，每当看到电视里在打网球的时候，都给人以美以及时尚的感受。而且网球的运动服装也非常好看，有种温文尔雅的感觉。我想，随着人们生活水*的提高，网球会渐渐被更多的人接受，并且会越来越在中国推广。运动形式的多样化是推动普通民众身体素质增长的极好途径，学*网球就是很好的例证。
所以，我觉得我选择学*网球这门课程真的是明智的选择，我会继续努力学*好这门体育课程，而且我会在下学期继续学*这门课程，这还不够，在未来的生活中，我相信我都不会放弃网球这门运动。
在选择网球这门课程之前，我对网球的认识只停留在电视机上。当时认为网球好像很简单，只需要像乒乓球一样打回去就行了，而且自己也打了很多年乒乓球了。但当我跨上网球的赛场的时候我猜感受到了网球，不是那么简单。
一开始学*握拍，然后原地拍球，这些好像还比较简单，拍球对打过这么多年乒乓球的人来说应该还是很简单的，但当我想要试试真的打的时候，情况就不一样了，网球的球速很快，稍不注意就把握不了力量，而且，握拍的姿势很难一直都能保持，就连想要简单的打回去都很难。但是我对球类运动有非常浓厚的兴趣，特别是诸如网球、乒乓球这类的运动。所以，虽然觉得学起来比较难，但是我依然有极大的兴趣去学*网球。
我认为练*基本姿势是最枯燥但是又是最必要的，因为没有标准的姿势，可能在刚开始的时候跟其他同学没什么区别，但是一旦学*到了后期，或者说想要打出高水*的话，标准的姿势在这个时候就显得尤为重要。这也是我在打了这么多年乒乓球后总结出来的结论。所以，即便很枯燥，但我依旧还是很认真的在主动向老师以及其他同学请教正确的.姿势，也花了些时间练*。
学*网球这门体育课程已经有两个多月的时间，自己的进步还是能够明显感觉到的，比如能够跟其他同学对打较为多的回合了，比如能够接一些难度稍微大一点的球了。正因为有了这些进步，才使我对网球产生了更为浓厚的兴趣，更加坚定了要学*好网球这项运动的决心。
于是我开始从网上去了解这门运动，后来我知道网球是一项优美而激烈的运动，网球运动的由来和发展可以用四句话来概括：孕育在法国，诞生在英国，开始普及和形成高潮在美国，现在盛行全世界，被称为世界第二大球类运动。
网球是一项逐渐兴起的健身运动。网球是世界上最流行的运动项目之一。独特的网球文化使得网球运动成为现代社会中，人的崇尚的生活方式之一。
网球是一种强身健体，增强体魄的有氧户内外运动，当代人成天忙于工作、学*和生活，大多数的时间在室内中度过，需要到室外进行一些户外运动，网球就是最好的选择之一。任何一种文化都是一种价值取向，规定着人们所追求的目标，通过网球运动中的技能、心理、准则、礼仪等将网球文化所要求的思想模式、道德规范、行为准则有机地融为一体，以提高其综合素质。
网球是竞技性与艺术性为一体的球类运动，比赛的激烈场面给人以刺激、兴奋的感觉，潇洒、舒展的击球动作给人以美的享受。
确实，每当看到电视里在打网球的时候，都给人以美以及时尚的感受。而且网球的运动服装也非常好看，有种温文尔雅的感觉。我想，随着人们生活水*的提高，网球会渐渐被更多的人接受，并且会越来越在中国推广。运动形式的多样化是推动普通民众身体素质增长的极好途径，学*网球就是很好的例证。
所以，我觉得我选择学*网球这门课程真的是明智的选择，我会继续努力学*好这门体育课程，而且我会在下学期继续学*这门课程，这还不够，在未来的生活中，我相信我都不会放弃网球这门运动。
这个学期我选的是陈老师的网球课，虽然学的时间不是很长。但是我却从终受益匪浅。通过老师的介绍以及在网上的查阅，我对网球有了进一步的了解。。而用四句话来概括：孕育在法国，诞生在英国，开始普及和形高潮在美国，现在盛行全世界，被称为世界第二大球类运动。网球时下收到越来越多年轻人的追捧，打网球更成为了一种潮流。
网球是一项"绅士"运动，不象足球、篮球那样拚抢激烈，更不容易受伤。打网球有专业打法，休闲打法，故尔老少咸宜。紧张学*过后，繁忙工作之后，打网球都是一种很好的'减压方法。约上几个好友，在运动中释放压力，在运动后谈心说笑不也是一件很惬意的事吗?我喜欢在网球场上打球的感觉，球拍一挥，什么烦恼都烟消云散。但因为之前都没接触过网球，所以刚开始的时候并不是那样的得心应手。网球的规则有东方式握拍、正手击球、反手击球和发球。老师在教授动作的时候会先详细地示范给我们看，但是我总是机械地像拿着羽毛球拍地模仿老师的动作。网球是一种需要需要身体协调能力很好的运动，但是我发现自己手脚总是很不协调，所以刚打球的时候动作总是不太标准。不过在后来的课程中，通过老师的耐心教导和自己的慢慢摸索，终于找到了感觉也在不断地规范着自己的动作。
打网球也在我学到了不少的人生道理，比如在打网球的时候，每次击球都有一个最佳的位置，角度和力度。对于像我这样初学打网球的的人来说，就是要比球先到达那个位置，调整好击球的角度，拿捏好要使的力度。其中最重要的就是要先到达那个位置。如果让球先到达那个最佳位置，就很难打好了。如果把网球比作一个机会，我就应该迎着这个机会冲上去，卡住位置，摆好pose，狠狠的回应它一把。就像人生的机遇一样，在它的到来之前需要我们先找好位置，做好充分的准备去迎接它才不至于会错过它。
由开始的知之甚少到之后的感兴趣到最后的喜欢上它，是我在这门课收获到的最大的东西。带着浓厚的兴趣，带着激情去做每一样事才会事半功倍，打网球如此，人生也如此。
——家长微课培训心得体会通用五篇
7月，参加由北京师范大学主办的'“全国中小学教师教育信息技术应用能力提升工程暨微课程与学科教学融合专题研修班” 为期三天的专题研修和培训。
在培训过程中聆听了老师对微课教学理念解读、微课如何与日常教学相融合、微课程的设计与制作、交互性课件的设计与制作、现场观摩课《教师如何运用信息技术融入学科中教与学的应用》。微课程是指以微型教学视频为主要载体，针对某个学科知识点/技能点(如重点、难点、疑点、考点等)或教学环节(如学*活动、过程、实验、任务等)而精心设计和开发的一种短小精悍的、支持多种学*方式的在线视频网络课程。
梁锡卿教授指出，“知识碎片”“翻转课堂”“微课”“慕课”等等，一股教育信息化的浪潮*卷全球。其中，微课在**教育界迅速流行和普及。其实，“微课”是基于“翻转课堂”的模式下，以8-10分钟的微型课程把某个“知识碎片”或者知识点以视频形式记录下来，供学生自主学*，并组织学生围绕知识点进行互动、交流。但是，目前广大教师普遍遇到的难题是如何制作微课，尤其是*惯于PPT课件制作的教师都面临着新的转型和新的挑战，力求把静态的课件变成动态的课件，实现拉动、收放、转动、翻页都十分自如的目标，让我们的课堂炫起来。
梁锡卿教授认为，只要具备*板电脑(电视)、多维摄像头和一套制作软件，在任何环境都可以制作微课。其中，软件具有超强功能，基本满足拍摄、录音、剪辑、合成、播放等需求。这样，任何一位教师就不需要科技人员的技术支持，就能够独立完成微课的制作。会上，梁锡卿现场演示了他的团队十几年来从事数字化教学与研究工作的成果：“懿文德”线上交互学*软件，并就制作工具使用等问题与在座的听众进行了互动交流。
通过学*、培训和交流使我更新了理念，收获了思路，学到了方法，提升了能力，路漫漫其修远兮，本次培训虽然结束，但需要做的才刚刚开始，总之，有思想就要有行动，有行动需要有指导，有指导才能有提高，我会在工作中作好引路人与教师共同成长。
迎着七月的骄阳，我来到了北京市旧宫实验小学参加“东北师大微课联盟”的微课培训。这次培训使我对信息技术与课程整合有了一个全新的认识。使我的教学有了全新的改观。接下来，我就将我参加本次培训的心得体会与大家分享。
这次培训给我印象最深刻的当属，东北师范大学钟绍春教授的《微课的设计、制作与应用的建议》。钟教授利用丰富的微视频及相关学*资料，为我们生动的讲解的什么样的微课才是好的微课。通过他的讲解，让我明白了，好的微课不知识优秀视频和活灵活现的动画效果，而应该首先是一节好的，一节符合学生认知规律的好的。其次，钟教授还未我们讲解了一节完整的微课资源应包括任务单、学*资源、设计说明、作业、拓展资料等。使我们更系统的了解了微课制作的步骤。
当然，在本次培训中，使我最受益的还是学科组内研讨和自己制作微课活动，通过自己参加脚本的设计到微课的录制活动，使我们每个人都参与其中。激烈的研讨、认真的校正，对细节的精心把我，使我们每个人都更加精益求精。在微课制作过程中，每组上“课”的时间控制在5分钟左右，听“课”者由其他参加者(同组教师和专业人员)组成。在活动的过程中，每一组教师不仅登台上“课”，展示自己对某堂课的准备情况，同时又可作为学生向同事、向专业人员学*，并参与对教学效果的自评与他评，不断反思、修改自己的课前备课，总结经验，提升能力。
由于在较短的时间内集中开展“无生上课”活动，参加者能及时听到他人对自己教学行为的评价，获得反馈信息。较之常态的听课、评课活动，“现炒现卖”，具有即时性。由于是课前的组内“预演”，人人参与，互相学*，互相帮助，共同提高，在一定程度上减轻了教师的心理压力，不会担心教学的“失败”，不会顾虑评价的“得罪人”，较之常态的评课就会更加客观。
通过这次北京大兴的培训，我学到了许多东西，在今后的教学实际中可以对实际授课有一种具体的指导作用，使我的教学有一个可以参照的实例。相信这次活动所收获的一定会对我的教学工作起到重要的作用。
7月，参加由北京师范大学主办的“全国中小学教师教育信息技术应用能力提升工程暨微课程与学科教学融合专题研修班” 为期三天的专题研修和培训。
在培训过程中聆听了老师对微课教学理念解读、微课如何与日常教学相融合、微课程的设计与制作、交互性课件的设计与制作、现场观摩课《教师如何运用信息技术融入学科中教与学的应用》。微课程是指以微型教学视频为主要载体，针对某个学科知识点/技能点（如重点、难点、疑点、考点等）或教学环节（如学*活动、过程、实验、任务等）而精心设计和开发的一种短小精悍的、支持多种学*方式的在线视频网络课程。
梁锡卿教授指出，“知识碎片”“翻转课堂”“微课”“慕课”等等，一股教育信息化的浪潮*卷全球。其中，微课在**教育界迅速流行和普及。其实，“微课”是基于“翻转课堂”的模式下，以8—10分钟的微型课程把某个“知识碎片”或者知识点以视频形式记录下来，供学生自主学*，并组织学生围绕知识点进行互动、交流。但是，目前广大教师普遍遇到的难题是如何制作微课，尤其是*惯于PPT课件制作的教师都面临着新的转型和新的挑战，力求把静态的课件变成动态的课件，实现拉动、收放、转动、翻页都十分自如的目标，让我们的课堂炫起来。
梁锡卿教授认为，只要具备*板电脑（电视）、多维摄像头和一套制作软件，在任何环境都可以制作微课。其中，软件具有超强功能，基本满足拍摄、录音、剪辑、合成、播放等需求。这样，任何一位教师就不需要科技人员的技术支持，就能够独立完成微课的制作。会上，梁锡卿现场演示了他的团队十几年来从事数字化教学与研究工作的成果：“懿文德”线上交互学*软件，并就制作工具使用等问题与在座的听众进行了互动交流。
通过学*、培训和交流使我更新了理念，收获了思路，学到了方法，提升了能力，路漫漫其修远兮，本次培训虽然结束，但需要做的才刚刚开始，总之，有思想就要有行动，有行动需要有指导，有指导才能有提高，我会在工作中作好引路人与教师共同成长。
在这个信息技术高速发展的时代，我们作为一名教师，也必须更上时代的步伐，不断进行自我增值，做一名与时俱进的“现代化”教师。而“苏州教师培训网”组织的教师在线培训给我们提供了这么一个进步的契机。
这一次PPT的培训非常的实用，因为PPT在我们的教学中必不可少。以往我对PPT课件的制作停留于最基本的阶段，制作技巧的缺乏使得制作出来的课件简单、粗糙，很多设想无法实现。而这一次的学*让我收获良多，接触到了很多以前不太用到的PPT知识。课程内容由简到难，涉及的都是我们经常要用的一些操作，比如怎么插入视频和flash动画，关于触发器的应用，这些都是常见常用的，而且老师还教了我们更多的方法，让我们的课件做的更精美一些。以前用上课的课件大部分就是课文内容的重复，顶多再加几张图片，加几首歌曲。本次培训，我学会了如何将多张小图片放于同一个页面，点击小图片后显示满屏的大图片，点击大图片后又返回小图页面；学会了如何在页面上播放歌曲，并显示歌词内容；学会了如何在页面上插入视频，插入flash；更是接触到了触发器这个以前从未听说过的名词……所有的这一切都会使得我制作的ppt更加好看，更加实用。在完成作业的过程中，通过实际操作，一些基础的功能在头脑中愈加牢固，一些不常用然而又很重要的功能在头脑中愈加清晰，使所学的知识更加巩固。
微课录制是我第一次接触到，很新颖，虽然录制起来要颇费一番唇舌和耗费一些时间但感觉这很有用。通过自己录制微课，让我知道了这种流行在网络中的“微型课程”的魅力所在。设想如果把微课这种新技术应用于课外的教学辅导，把课堂上的教学重点、难点制作成微课，让家长或学生通过上网下载，在家观看学*，一定能取得很好的教学效果。对于一名老师而言也是非常有益的，*时不可避免的会上一些公开课，学会了如何制作微课，以后在上公开课之前，可以自己先录制一下，听听，看看哪里需要改进的。
相信以上学*到的内容会对自己的工作有一定的促进作用。
7月20日，我参加了文登区教研中心微课培训，培训下来使我受益匪浅，感受颇深。
随着信息技术的发展，涌现了许多新世代的产物，微课就是其中的一种。之前接触到微课的时候，对它很模糊，没有明确的认识，我们会认为微课是一次简短的课堂活动，或是记录课堂活动的一小段视频，或是将40分钟的一节课分解成多个课堂碎片等等。在经过培训之后才有了较深入的了解。认识到微课是以阐释某一知识点为目标，以短小精悍的在线视频为表现形式，以学*或教学应用为目的.的在线教学视频。它主要表现在短小精悍，“短”是指视频长度短;“小”是指主题小;“精”是指设计，制作，讲解精良;“悍”是指学*效果震撼令人难忘。
此次培训中我还学到了微课设计与制作的环节，包括选题设计、撰写教案、准备教学素材与练*测试、制作课件、教学实施与拍摄、视频后期编辑以及教学反思。制作微课的方法，我们可以用录屏软件、摄像工具、录播教室、智能笔、IPAD和专用软件等。其中的一些方法对于我们是很适用的，而且所用工具我们也可以找到，我们现在缺乏的应该是技术。
学科会结束后，我报着好奇的心态来研究这个“新项目”。刚开始时，下载了录屏软件，全是英文版的，我又到硅谷教程自学了一下如何进行使用这种软件，报着试一试的心态拍了一个简短的微课，看了一遍觉得不好，又拍了好几遍，也看了几遍，总觉得还不够完美。总结了一下，要拍好微课，首先要对课件的操作流程非常熟悉，把要展示的内容很连贯的复述至少五遍，不结巴为此。再拍时，就不会心中没底了。五分钟时间过得非常快，所以微课内容不能太多，语言一定要精炼。总结方法要到位，使人听过之后印象深刻，才能算是一个较好的微课。再回头看我自己做的微课，在结尾处不知道如何剪辑，今天又下载了一个新版本的录屏软件，才发现了原来还有很多新的功能其中剪辑功能就有了，我试着在我不想要的片子里剪了几个还蛮成功的。当然片尾处我稍修饰了一下也觉得比以前好看多了，认识了微课这个新项目，不仅让我又获得了自拍的乐趣，又使我在教学研究方向上更进了步。如果有时间的话，我也会尝试做出更精美的课件，拍出更理想的微课。
——员工手册培训心得体会通用二十篇
为了培养员工核心价值观，培育企业新的优势，公司组织全体员工每月集中观看一次艾莫教授的《做最有用好员工》专题讲座，培训结束后，我们对塑造自己的职业品格方面有了更深一层的认识。
一、企业需要什么样的员工
企业需要的是合适企业当前需要的员工，根据不同的员工德才状况使其在合适的位置上充分发挥其才能。企业：务必和员工明确企业文化、企业制度、需要什么样的人做什么样事等可以明确的.事情。员工：要主动了解公司的文化制度明确自己每个阶段的工作职责，尽快进入工作状态，做一个爱岗敬业，对实现企业愿景有帮助的员工。
员工职业素养要素企业排序：态度、人品、性格、敬业、专业。非常认同态度排第一，我在工作中对己对人都是这样要求的。希望在以后的工作生活中个人的这5个方面全面提升。要有主人翁精神，其实企业和员工都仅仅是考虑自己的立场，多数状况下是不*等的，因此很多人做不到的。作为员工，我认为可以了把这句话换言为用老板的脑袋想问题，换位思考，很多事情迎刃而解。企业和员工相互理解扶持，风雨中同舟；顺风顺水时，迎接未来的挑战才是根本的意义。
二、你是什么类型的员工
企业中的德才和传统意义上的有不同，个人认为企业的德才就是在合适的时间地点做合适的有意义的事情。
企业导入期：开拓型人才。
企业成长期：战略型人才。
企业成熟期：维系型人才。
企业衰退期：矫正型人才。
我想在企业的各阶段，员工都应该努力提升自己，在合适的岗位上做好本职工作，并努力做的更好，争取做多面的人才。职业生涯中需要有：标杆、顾问、教练、支持者、批评反对者。三人行必有我师，要不耻下问，尊重他人的见解和劳动，团结一切可以团结的人，发挥团队最大力量。
三、良好的心态
常怀感恩之心，随时调整心态，用归零、谦卑、积极、感恩、包容的态度建立健康完善的人格。“公司：按劳付薪员工：按薪付劳”或许都极端了些，但可以肯定的是即使老板不给你合理的薪水，同事没有给你认同的语言和眼神，你付出的过程学*到的技能方法就是你的，这是我多年工作中深深体会的，也是我*稳心态的来源。所以我常怀感恩，放下该放下的，收拾心情积极面对。
四、完善的品格
社会常态意义的品格和职业素养的完美结合。健康的过程和完美的结果都是必须的。蓝色花瓶印在心中，过程是我们要做的，目标结果是我们必须要达到的。
五、敬业精神
既然工作是你的，就要用谦卑的心态要求自己进步跟上工作要求，认真有效完成任务。这就是我日常说的“做一天和尚撞一天钟”，既在位必谋事。
六、专业技能
必要的专业技能是实现价值的硬实力。
七、做好定位
公司和个人都需要做好定位，找到努力的方向，才不会因为坚持越走越远。合理准确的定位可以让我们有限的能量发挥出最有效的作用。
八、经营职业生涯
在某个特定的阶段坚持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期长期可行性计划，可以定期修正，但不要频繁的更动，当然更不能再发现有误后盲目坚持。三思而后行，非三年思后行；言必行，行必果。
九、坚持做好每一件事
勿以恶小而为之，勿以善小而不为。一切在于细节，千里之堤溃于蚁穴。改变思维模式，突破瓶颈。欲上高峰，必先下；本无捷径之说，唯有智慧的努力。可以傲气霸气，但必须谦卑做事在先。
十、如何提升你的价值
在企业大环境中，团队的力量是个人力量的汇总，因此做好自己、配合他人是让个人价值最大化的有效系统的方法。
十一、成功十要素
1、有成功的意识：战略：补短扬长；战术：扬长避短。
2、目标的设立：形象化数字化+期限承诺。
3、激励因素：大爱在心中。
4、竞争动因：内外因素分析。
5、不断学*：主动分散积少成多冠军型和教练型的良师益友。
十二、职场成功十要素
6、用心去做：拒绝一切不良诱惑。一日之计在于昨晚
7、心理素质：找后路没出路，积极面对，只有内心强大，你的本领才有发挥的舞台。
8、团队协作：经营自己、经营比自己更有价值的人和事。
9、幻想成功：吸引力法则：关注美好积极的，事情会健康的发展。
10、坚持到底：快乐的坚持每一天。
公司需要给现阶段选拔人才或给未来储备人才，员工需要实现人生价值的舞台。我们选择了就不要放弃，首先爱上自己的岗位，通过不断学*提升，尽力发挥自己的才能，挖掘自己的潜能，为公司为自己的未来坚持再坚持，实现双赢！
在这之前，我只知道我进的是个大型的国有企业，工做稳定，是制造火车的公司。对于其他的就不了了知了。但是当我读完《员工手册》后，让我对x有了更深入的了解。它让我自豪，让我骄傲。
xx电力机车有限公司始建于1936年坐落于中国南方最大的铁路交通枢纽——湖南省x市。公司是中国电力机车主要研制生产基地。湖南省十大标志性企业，享有中国电力机车之都的美誉。公司占地面积2。3*方公里，资产总额60亿元，主营业为干线电力机车，电动车。电动车组和城市轨道交通装备及其零部件的研发。制造。销售。维修与售后服务。公司以改善公众旅行生活质量为宗旨，以促进中国轨道电力牵引装备现代化为己任，不断加快技术创新和管理创新的步伐，加速研制适应市场需求的各种型号轨道电力牵引设备，奠定了国产电力牵引装备型谱化。标准化。信息化的基础格局，成为塑造中国轨道牵引装备卓越品牌的主力军和领跑者。公司有了这样的历史使命。社会责任。战略目标。发展蓝图为员工发展个人的价值，实现创造了舞台。提供了机会。
《员工手册》让我了解到了企业的文化和核心价值。x有属于自己的的`文化体系。它分为技术创新文化。精湛制造文化。精细管理文化。其中技术创新文化：要求我们要不断学*先进技术，创新的思维，创造出最新最先进的产品，将创新进行到底，成为行业的领跑者；精湛制造文化：推行精益求精的生产方式，倡导精益制造文化；精细管理文化：人力资源管理种引入竞争和公开选拔机制，通过公开竞聘促进优秀人才脱颖而出，实现人力资源的合理配置，把适合的人配置到适合的岗位。由这些文化又形成了我们全体员工的职业文化，依靠这些文化。工作和自学提高素质与能力，让自己更加的完美，满足自己的成就愿望。但是我们更应该知道没有完美的个人，只有完美的团队，我们只有立志高远，精心细致，锲而不舍，所有成员为共同的目标通力合作，团结才能力成功。完美的文化结构体系让整个公司有了更远的发展，它教会我的不仅仅是技术，更多的是精神，锲而不舍。精心细致。立志高远，当人有了这些精神，我想他做什么都会成功，就想我们的x一样。x更有自己的核心价值观，其中分为理想境界：振兴装备制造业，赶超行业世界一流。核心价值观：饮水思源，股东利益至高无善；用户第一，客户需求永远是完美前进的动力；以人为本，每位员工与中国x共享成功。价值取向：人的价值高于物的价值。我们的球儿能够创造质量的产品，更能够创造高素质的人才。社会价值高于利润价值。企业的最高境界是她存在的社会价值，而不单纯是利润。用户的价值高于生产的价值。企业一切运作的活力均来源于用户的需求。团队的价值高于个人的价值。公司的成功就是完美个人事业的成功。因为x的定位高，定位准，x的价值观是向社会的价值观看齐是，所以它的发展是无限的，将更加日新月异是发展和变化。
x力行它严格的制度约束和规范的流程。从对员工职业化的要求到对员工的行为要求都有严格的规定和制度。个人形象，坐姿，站姿，上班礼仪，下班礼仪，生产现场礼仪等等等。以致于搭配公司名称及标识是使用都十分的严格。在令行禁止的严明纪律下，每个员工都会自觉遵守执行，让严明的纪律成为我们x人的*惯，也将成为我的*惯，争做一个合格、优秀的x人。
工作第一天，无意中翻阅了《员工培训手册》，书中讲述的内容、感人事迹使我感触颇深、受益匪浅。
筑港人用自己的实际行动对“敬业、忠诚、责任”这种职业素养做出最完美的诠释。
“一叶落知天下秋”，企业员工的职业素养打上企业文化的烙印，无不体现出企业文化价值的精髓。
在为筑港人的职业精神折服的同时也感叹企业文化自身的强大魅力。
“敬业精神、忠诚品质、责任意识”是相辅相成、不容分离的。
这就要求我们以积极的工作态度、饱满的工作热情投身到企业发展中去，为推动企业的发展贡献自己的力量。
敬业精神就是对工作的全身心投入，要求我们在实际工作中要树立精益求精的工作态度，力求干一行爱一行专一行，提高自身对工作的归属感、认同感，对职业的荣誉感、幸福感。
在做好自己本职工作的基础上，不断提高自身的工作技能，保证工作的高效率。
忠诚是一种信仰，是对企业归属、认同感的升华。
看似虚无，但在实际工作中又显得那么真实。
做好本职工作、恪尽职守就是对企业的忠诚;克服艰难险阻、共度难关就是对企业的忠诚;勤奋好学、勇于创新就是对企业的忠诚。
《货币的威力》一书中写道：忠诚的价值是你兴盛的法则。
对于员工而言，我们的忠诚不仅对于企业的成长至关重要，同时对于我们自身的职业成长也有深远的影响。
良好的责任意识不仅能减少危险情况的发生而且能够成为我们克服困难，勇攀高峰的的强大助力，而缺乏责任意识，即使安全的工作也会出现险情，也是我们的职业生涯碌碌无为。
我们要讲责任意识贯彻于整个工作过程的始终，落实到全心全意为人民服务中去。
作为企业的“新生力量”，我们要继承筑港人的优良传统，培养良好的职业素养，树立正确的世界观、人生观、价值观。
将个人利益与企业利益相结合，将个人成长融入到企业的发展和文化氛围中去，积极贯彻“干一流的，做最好的”这一核心价值观为推动企业的快速、健康、可持续发展贡献自己的力量。
上个星期，公司组织《员工手册》的摸底考试，我也是参加测试的一员。该手册全面深入地涵盖了公司日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。通过学*我深深地认识到它的重要性，对促进公司树立良好的企业形象、更好地发挥传播知识、服务社会的企业宗旨可以起到很好的作用，对公司经济的发展也可以起到极大的推动作用。
“没有规矩不成方圆”虽是一句人人皆知的俗语，却很好地说明了制度的`重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律，公司的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌，崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度，流程，工作中就非常容易产生混乱。如果，有令不行，有章不循，按个人意愿行事造成的无序浪费，损失，更是非常糟糕的事。只有按规则办事，才能明理树信。我公司作为知名度较高的企业，长期以来受到社会各界的高度重视。在当今经济高速发展的前提下，公司的工作能力和企业形象直接影响着公司的发展进程。
因此，我认为学*和掌握《员工手册》的内容是很有必要的。通过学*，我总结了以下几点心得与大家分享：
一，端正学*心态，将约束机制，转化为自身提升*台。制度是一把尺子，是用来衡量评价和约束公司员工行为的尺度标准。员工每个人都有自己的独特性，这就要求公司必须规范和约束员工的各种行为，同时又为员工提供公*，公正的*台，保障每位员工的合法权益。每一个员工希望在公司发展，不仅要学会在制度的约束下成长，遵守职业纪律，更要学会利用公司制度给予的资源和荣誉*台发展自己，展现自己。如果你与"制度"格格不入，产生抵触情绪，那我们永远与荣誉成功擦肩而过。
二，端正工作态度，提高了工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励，而是正确行动的精神力量，有坚定的工作信念，强硬的工作作风，才能塑造公司的良好公众形象，才能真正建设和谐公司。在端正工作态度的同时，也增强了我们的集体荣誉感，奖惩并不是一个人的事情，"一荣俱荣，一损俱损"。提高个人素质，增强个人的荣誉心，以先进事迹和先进个人为进步目标，以违章事例为前车之鉴，时刻提醒自己。
三，从我做起，从小事做起。公司制度的实施力度，从侧面反映了公司员工的素质，倘若员工认真履行制度，按章办事，那么公司的工作时间虽然是短暂的，但却有很重大的意义，让我深深明白到，只有坚持公司各项制度，我们才能不断地进步，成长。所以，在今后的工作中，我们需要针对公司员工手册逐条对照，找出自己在*时工作中的不足，将公司各项制度落实在行动上，做好日常的每一项工作，规范自己的言行，提高自己的素质，为公司的持续发展尽己所能。
在这之前，我只知道我进的是个大型的国有企业，工做稳定，是制造火车的公司。对于其他的就不了了知了。但是当我读完《员工手册》后，让我对x有了更深入的了解。它让我自豪，让我骄傲。
xx电力机车有限公司始建于1936年坐落于中国南方最大的铁路交通枢纽——湖南省x市。公司是中国电力机车主要研制生产基地。湖南省十大标志性企业，享有中国电力机车之都的美誉。公司占地面积2。3*方公里，资产总额60亿元，主营业为干线电力机车，电动车。电动车组和城市轨道交通装备及其零部件的研发。制造。销售。维修与售后服务。公司以改善公众旅行生活质量为宗旨，以促进中国轨道电力牵引装备现代化为己任，不断加快技术创新和管理创新的步伐，加速研制适应市场需求的各种型号轨道电力牵引设备，奠定了国产电力牵引装备型谱化。标准化。信息化的基础格局，成为塑造中国轨道牵引装备卓越品牌的主力军和领跑者。公司有了这样的历史使命。社会责任。战略目标。发展蓝图为员工发展个人的价值，实现创造了舞台。提供了机会。
《员工手册》让我了解到了企业的文化和核心价值。x有属于自己的的文化体系。它分为技术创新文化。精湛制造文化。精细管理文化。其中技术创新文化：要求我们要不断学*先进技术，创新的思维，创造出最新最先进的产品，将创新进行到底，成为行业的领跑者；精湛制造文化：推行精益求精的生产方式，倡导精益制造文化；精细管理文化：人力资源管理种引入竞争和公开选拔机制，通过公开竞聘促进优秀人才脱颖而出，实现人力资源的合理配置，把适合的人配置到适合的岗位。由这些文化又形成了我们全体员工的职业文化，依靠这些文化。工作和自学提高素质与能力，让自己更加的完美，满足自己的成就愿望。但是我们更应该知道没有完美的个人，只有完美的团队，我们只有立志高远，精心细致，锲而不舍，所有成员为共同的目标通力合作，团结才能力成功。完美的文化结构体系让整个公司有了更远的发展，它教会我的不仅仅是技术，更多的是精神，锲而不舍。精心细致。立志高远，当人有了这些精神，我想他做什么都会成功，就想我们的x一样。x更有自己的核心价值观，其中分为理想境界：振兴装备制造业，赶超行业世界一流。核心价值观：饮水思源，股东利益至高无善；用户第一，客户需求永远是完美前进的动力；以人为本，每位员工与中国x共享成功。价值取向：人的价值高于物的价值。我们的球儿能够创造质量的产品，更能够创造高素质的人才。社会价值高于利润价值。企业的最高境界是她存在的社会价值，而不单纯是利润。用户的`价值高于生产的价值。企业一切运作的活力均来源于用户的需求。团队的价值高于个人的价值。公司的成功就是完美个人事业的成功。因为x的定位高，定位准，x的价值观是向社会的价值观看齐是，所以它的发展是无限的，将更加日新月异是发展和变化。
x力行它严格的制度约束和规范的流程。从对员工职业化的要求到对员工的行为要求都有严格的规定和制度。个人形象，坐姿，站姿，上班礼仪，下班礼仪，生产现场礼仪等等等。以致于搭配公司名称及标识是使用都十分的严格。在令行禁止的严明纪律下，每个员工都会自觉遵守执行，让严明的纪律成为我们x人的*惯，也将成为我的*惯，争做一个合格、优秀的x人。
通过学*，我认识到要想把自己打造成一个优秀的员工，一个有价值的员工，一个有用的员工，我觉得要从以下几个方面下功夫：
第一，具备良好的心态。我们努力工作，实际上是在提升自己、经营自己。不要紧盯着自己的工资，而看不到自己经验、能力和成长的机会。经验的增长、能力的提升才是自己最大的财富。因此，对待工作要要有主人翁心态，不论是做事还是对人，都要有一个积极的`态度，这是成功的根本。
第二，培养敬业精神。对于员工来说，如果没有敬业精神，就不可能把工作做好，这也阻碍潜力的发挥。人才有舞台才有价值，公司为我们提供发展的舞台，作为员工我们应当把公司当成自己的家，把工作当成自己的事业。
第三，努力学*专业技能，实现自身价值。我们要不怕辛苦，不畏惧困难，不怕新的挑战，始终树立学*意识，不断的去提升自己。
第四，坚持做好每一件事情。凡事要全力以赴，全身心的投入工作，不抛弃，不放弃，坚定不移的朝着自己的奋斗目标前进。
做最有用的人那么就要朝着这个方向培养自己，让自己具备作为最有用的人所应有的素质和能力。
自身要和企业价值观保持一致，要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中，我们要更加的努力，不断的奋进，以饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战，争做公司先进员工，以自己的实际行动为公司的发展贡献自己的一份力量，实现自身价值。
通过参加《员工手册》培训学*，我对公司的各种规章制度有了更深入的了解，心得体会如下：
1.“四小时复命制”让我深刻体会到，无论工作完成与否，都要及时的向领导汇报，能完成更好，不能完成，领导也会给我指导的，而不能单枪匹马的在那里冥思苦想，这样很容易耽误事情，拖延工作进度。这也让我明白了，加强工作执行力是非常重要的，坚决摒弃拖拉敷衍。
2.严格的工作调用制度：无论是*级还是越级调用，都要和自己的直接上级领导沟通，而不能擅自离开自己的本职岗位，影响了工作进度，真的是所谓的“吃力不讨好”，所以一定要先干好自己的工作，再接受其他任务。
3.严格遵守公司规定的作息时间：不迟到不早退，培养顽强的工作抑制，树立端正的工作态度。
4.加强会议纪律：参加会议时，切记要将手机调到静音状态，以免影响主持会议领导的思绪。
5.遵守办公礼仪：端正工作态度，提高工作积极性。正确的工作动机不仅是为了物质奖励，而是一股精神力量，有了工作信念，好的工作作风，才能塑造良好的公众形象。在端正工作态度的同时，也增强了我们的集体荣誉感，奖惩并不是一个人的事情，“一荣俱荣，一损俱损”，增强个人的荣誉心，时刻提醒自己，端正行为作风，努力为公司做出自己的一点贡献，同时实现个人的价值。
6.热爱公司，把公司当做自己的家：从我做起，从小事做起，节约水电、办个资源，树立艰苦朴素的生活作风。
今天的《员工手册》学*时间虽然不长，但是感触颇深。对公司的各种规章制度的学*，不是一时的事情，而是要时刻贯彻在工作中，这样我们才能按照公司的条例来约束自己的行为，找出自己*时工作的不足，将各项制度落实到实处，做好日常的每一项工作，规范自己的言行，提高自己的素质，为公司的发展尽自己的绵薄之力。
员工对《员工手册》的了解、深入理解与执行也关系着企业文化、制度的建设及企业的发展。信达公司为了促进我们员工对《员工手册》的学*，采取了许多积极有效的措施，在发放文件倡导大家学*手册的同时，还安排了对员工的学*效果进行考试考核。考试采取了奖罚并行的激励措施，考试成绩与员工的绩效直接挂钩。
这样虽然大家在学*手册的时候，多少有点压力，但是大家还是明白公司的良苦用心，因此我们信达消防的员工在公司内部展开了对《员工手册》轰轰烈烈的学*。通过这次对《员工手册》学*和公司对我们员工学*效果的考核，使我们对公司的'企业概况、消防理念、价值观以信达文化和制度的了解更加深刻，同时增强了自身的责任感，明确了自己在公司要承担的职责和义务。
不仅如此，通过手册的学*，我们信达员工在了解信达的基础上，还可以为自己在职业发展规划和进行自我管理等方面从手册上寻求相应的指导和帮助。通过对手册的学*也使我明白，手册的学*，不仅仅是一天、一周的事情，也不仅仅是为了考核，而是一个长期的自觉的过程。一个成功的企业，必定要有一套成熟的管理体制。
为提高影响力打造高效团队元月14日，公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。
“具有影响力的团队，才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学*力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。透过这次学*，结合自身工作，我对基层工作有了以下几点新认识：一、管理者要具有主角的认知潜力；管理者不是一个简单的管理主角，更是一个导师，在管理过程中要有必须的主角认知潜力，并扮演好自我的主角，就像球场上的教练要做好充分的辅导工作，变“不能这样做！”为“就应这样做。”又要像球场上的队长，不但在球场上指挥队友共同进攻，更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。
二、管理者要不断放大自我的格局：豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分，并且产生照镜子的反射效应，作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较，更不能由着性子干工作，必须要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自我的行为指南，做好应对变化的心理准备，在管理过程中带好工作情绪不稳的员工，使用好“硬汉”员工，带好循规蹈矩的员工，使用好勤奋而低效的员工，带好自以为是的员工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”，学会理解正视员工的感受，在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉，进而产生知恩图报的效应。
三、管理者要利用同心圆领导手段：作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上，明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务，建立同下属的同心圆领导手段，关心每一个部下，尊重每一个人的创意和潜力，利用好手中的权利，扮演好职责主角，做一个办事公道，奖罚分明的清正官，为避免工作失误，力争做到目标明确指挥准确，并及时把团队荣誉与大家分享，以此来激励员工，提升士气。
相信，在各级领导的正确带领下，全员同心同德步调一致，一零年我们必须会建立一个和谐而充满活力的大家庭！
今天是岗业培训，虽然比较累，但这一些的付出还是有所收获的，今天为我们做出精彩报告的老师：xxx老师和xxx老师。
通过今天的培训，我了解到作为一名教师，首当应去成为一名好老师，应该做好专业发展，上好每一堂课，要能让领导满意，让家长认可，学生喜欢，同事赞赏的教师。那么，我就应该从每一步出发，要去体会终身学*，*日勤读书，勤思考，勤动笔，只有及时充实自己，提高自己，面对任何竞争压力，我们才能从容面对，才不会被社会淘汰，同时还要学会以诚待人。良好的师生关系要靠自己精心经营的，和家长真诚地沟通，懂得顾及家长感受，有责任心，公*心，这样家长会慢慢信任你；对学生公*，不高高在上，要有威严，言出必行，做好表率作用，还要会去包容学生，真正做到去了解每一个学生，关心爱护，呵护每一位学生；在教学活动中，学会用心去感受与爱护学生。
作为一名教师也要学会将信息技术融入教学活动中，从而提升学生学*兴趣，让学生去自主探索，合作学*，从而提高学生的全面素质。
我将努力做好一名优秀的人民教师，实现自己的人生价值，相信通过自己的不懈努力，用自己的真诚与爱心去对待每一位学生，争取在日后教育教学中取得好成绩。
经过一天的休息，自己带着饱满的精神去参加第x日的岗前培训。今天，前来做出精彩报告的两位xx中学的长期在一线工作的优秀教师。
俗话说：“没有规矩不成方圆”，建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。机关单位如此，事业单位如此，企业单位更是如此。我公司作为知名度高的企业单位，长期以来受到社会各界的高度重视。在当今经济高速发展的前提下，公司的工作能力和企业形象直接影响着公司的发展进程。另外，公司在20xx年1月质量管理体系“QS”认证，为了更好的贯彻这一质量体系，落实质量方针、质量目标，制定一套切实可行的制度就更显得尤为重要。在公司总经理王立新的高度重视下，单位领导班子率单位全体成员展开了热烈的讨论，在经过认真详细的研究后出台了一套《员工手册》。
汇编完成的《员工手册》共分六个篇章，每篇章下还各包含若干条款，其中有专门针对规范单位人事管理的《薪资福利》、《试用期》和《内部调动和离职》及针对公司员工的《工作守则》、《仪容仪表规范》等章节。每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们公司队伍建设的独特特色。
在认真学*了公司员工手册后，使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。首先，制定这套手册是全面推进我公司工作的需要。这套手册的制定，表明公司在制度建设上有了新的进展和新的成果；其次，制定这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在我们队伍的建设中，要提高职工的整体素质，要规范员工行为，制度起到了很大的制约作用。
因此，我决定从我做起，认真遵守《员工手册》的逐项逐条，向领导和前辈们虚心学*，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的形象，为公司以后的工作锦上添花、为公司经济的进一步发展做出自己应有的贡献。
员工对《员工手册》的了解、深入理解与执行也关系着企业文化、制度的建设及企业的发展。信达公司为了促进我们员工对《员工手册》的学*，采取了许多积极有效的措施，在发放文件倡导大家学*手册的同时，还安排了对员工的学*效果进行考试考核。考试采取了奖罚并行的激励措施，考试成绩与员工的绩效直接挂钩。这样虽然大家在学*手册的时候，多少有点压力，但是大家还是明白公司的良苦用心，因此我们信达消防的员工在公司内部展开了对《员工手册》轰轰烈烈的学*。通过这次对《员工手册》学*和公司对我们员工学*效果的考核，使我们对公司的企业概况、消防理念、价值观以信达文化和制度的了解更加深刻，同时增强了自身的责任感，明确了自己在公司要承担的.职责和义务。不仅如此，通过手册的学*，我们信达员工在了解信达的基础上，还可以为自己在职业发展规划和进行自我管理等方面从手册上寻求相应的指导和帮助。通过对手册的学*也使我明白，手册的学*，不仅仅是一天、一周的事情，也不仅仅是为了考核，而是一个长期的自觉的过程。一个成功的企业，必定要有一套成熟的管理体制。
员工对《员工手册》的了解、深入理解与执行也关系着企业文化、制度的建设及企业的发展。信达公司为了促进我们员工对《员工手册》的学*，采取了许多积极有效的措施，在发放文件倡导大家学*手册的同时，还安排了对员工的学*效果进行考试考核。考试采取了奖罚并行的激励措施，考试成绩与员工的绩效直接挂钩。这样虽然大家在学*手册的时候，多少有点压力，但是大家还是明白公司的良苦用心，因此我们信达消防的员工在公司内部展开了对《员工手册》轰轰烈烈的学*。通过这次对《员工手册》学*和公司对我们员工学*效果的考核，使我们对公司的企业概况、消防理念、价值观以信达文化和制度的了解更加深刻，同时增强了自身的责任感，明确了自己在公司要承担的职责和义务。不仅如此，通过手册的学*，我们信达员工在了解信达的基础上，还可以为自己在职业发展规划和进行自我管理等方面从手册上寻求相应的指导和帮助。通过对手册的学*也使我明白，手册的学*，不仅仅是一天、一周的事情，也不仅仅是为了考核，而是一个长期的自觉的过程。一个成功的企业，必定要有一套成熟的管理体制。
根据总行要求，全行职工在行内部掀起了“学守则、讲合规”的学*员工手册的热潮。现将自己学*的心得体会陈述如下：通过*段时期对规范化服务和加强制度建设的学*，使我深刻地意识到学*员工行为的重要性和必然性。
古人说“不以规矩，不成方园”。我们农商行要实现科学有效的管理，就必规范员工行为规范，做到有规可循，违规必究。难以想象没有制度的企业
是没有成功的员工行为规范，是难以完成有效经营目标的。有了好的制度规范，才能保证员工能科学地，行之有效地执行领导者的决策。加强对行为规范的学*﹑理解 ﹑掌握﹑便于在实际工作中执行。
通过对规范化服务的学*，使我深刻的认识到了，该怎么去做工作，如何做好那些工作。为此，本人在今后的工作中，在处理业务时要按照业务流程和操作程序，做到准确﹑快捷﹑高效
注意倾听客户提出的意见和要求，了解客户所办业务的需求，按照客户的意愿完成交易。只有认真履行工作职责和规范行为准则，只有依靠建全的制度与优质文明的服务，才能确保我行稳建持续地发展。
只有通过强化教育，让员工明确严格执行制度就是自我保护的道理，才能增强员工的责任心，在日常工作中把遵守规章、严格执行制度变成自觉行动，从而遏制违规违制问题，有效防范案件的发生。
国有国法，行有行规。合理的员工行为规范应被视为银行内部的一项风险管理活动。农商行需要建立全新的合规文化管理，以实现合规经营目标，这已是银行业内早有的共识。特别是在目前银行业经营机制嬗变，盈利模式发生深刻变化的时期，
自某些决策层和操作层有悖于职业准则，有章不循、有禁不止行为日甚的.情况下，培育良好的合规文化，抓好文化教育，这对增强全员合规意识，防范案件和违规违纪问题的发生，确保银行深化改革和业务经营顺利发展具有重要作用和深远的现实意义。
员工行为是银行文化的重要组成部分，构成银行文化的核心要素。员工行为规范文化教育，则是银行为控制合规风险，实现合规经营目标，通过制定和实施一系列对制度、标准和程序，建立企业良好的员工行为规范文化，主动使自己的经营管理行为与合规法律、规则和准则相结合、相一致的动态管理过程。
——最新教师培训心得体会通用二十篇
在20xx年的x月x日至x月3日期间，我很荣幸地参加了xx市20xx年小学骨干教师市级培训班的学*。培训的资料丰富多彩，培训的方式多种多样，既有专家的报告，又有特级教师的核心理念，还有视频观摩研讨。为期十三天的培训，我感觉每一天都是充实的，因为每一天都要应对不一样风格的讲师，每一天都能听到不一样类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。在培训中，我进一步认识了新课程的发展方向和目标，反思了自我以往在工作中的不足。作为一名青年教师，我深知自我在教学上是幼稚而不成熟的，在教学过程中还存在太多的问题，可是，经过一段时间的学*，我相信我还是有收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到了更新，真是受益匪浅。在千万教师中，能参加这样的培训，我想我是幸运的、是幸福的，在那里，我很乐意让各位同行来共同分享此次培训。
首先，我向大家汇报一下本次培训的资料。x月x日，学员报到，领取培训资料。共有600多名学员，分别来自安庆迎江区、大观区、宜秀区、开发区以及八县的小学骨干教师。午时，举行开班仪式。x月x日，开始分班授课，有小语班、小数班、英语班、美术班、班主任班、信息技术班和学前教育班7个班，我参加的是小语班的课程。
我们每一天两门课，每半天一门课。第一天上午是一位具有古典美的教师给我们上《教学简笔画》，让我们明白课文中动植物以及人物等原先能够那样只选取一个面来画。紧之后午时，一位风风火火还忙着招生任务的教师来给我们上课，按课表她应当给我们上《新课标》，但她说因为课件没做好，所以先给我们讲《教师专业成长讲座》，这才让我们明白她是我们培训期间的主要培训教师之一。在接下来的十几天里，我们跟她学了几个专题：为什么要提升教师的专业成长？于漪的教师专业发展的路标；开展教育叙事研究促进教师专业化发展以及新课标的资料。后面的那么多天，我们陆续接触了其他几位培训教师，有年轻的女计算机教师，有斑白头发满腹经纶的小语教教师，还有两位温文尔雅风度翩翩的桐城实验小学的特级教师。
在那里，我着重就小语教教师的课程给大家做个汇报。
语文到底教什么？
语文姓“语”，语文教学的根本任务乃是培养学生系统地学*汉语，提高学生运用汉语的语言活动本事。
1、语言训练的概念、内涵
语文是语言和言语，语文课既要进行语言训练——向学生传授语言知识，又要进行言语训练——发展学生的言语。对于小学生来说，掌握语言体系不是学*语言的目的，而是为了进而自觉地不断提高言语本事。所以，小学语文教学中的语言训练的根本就是言语。也能够说就是字、词、句、段、篇和听、说、读、写的训练。
2、语言训练的依据
语文就是语言文字，叶圣陶先生说：“语文教育的一个主要任务是让学生认识语言现象，掌握语言规律，学会正确地熟练地运用语言这个工具。”如果说西洋语言的特点是“法治”，那么汉语言的特点则是“人治”。从心理学角度说语言是一种技能（即动作技能和心智技能），这是由小学生生理和心理特点决定的。
3、语言训练的资料、重点、根本
语言训练的资料不仅仅是语言基础知识、基本技能的训练、语感的训练，还应包括情感态度的培养和语言学**惯的养成。根据小学生学*语言的需要，应着重进行几种语言品格的训练，即语言完整性的训练，语言条理性、系统性的训练，语言具体性、生动性的训练，语言明朗性的训练，语言准确性的训练，语言构造的训练和语言速度的训练。
语文课程标准首次把“构成良好的语感”作为阅读教学的目标之一。可见，语感的培养不仅仅是语言训练的重要任务，也是语言训练应到达的境界要求。语感是主体对语言文字的敏锐感受力和正确理解力。目前的小学语文教学，条分缕析的理性分析多，动之以情的形象感染少，鲜明生动的文学形象变成了干巴巴的几条筋。重视语感培养有助于扭转这种现状，既能充分体现语言训练的“个性”，又能使学生受到人文精神的熏陶感染。语感训练能够从4个方面抓起：培养语言的准确领悟感，培养语言的流畅舒适感，培养语言的情味品用感和培养语言的形象再现感。
4、怎样进行语言训练？
首先，树立科学的语言训练观；其次，确立“时时”“处处”皆语言训练思想；最终，科学地进行语言训练。
通过四年的大学学*和自己的努力，我很荣幸地成为教师队伍中的一员，也很荣幸参加这次新教师岗前培训，开始我的教师生涯。作为一名师范生，经过四年大学生活的学*和磨练，我们储备了一定的教育教学知识，也参加了学校安排的教育教学实*，但我们的实战经验还不够。为了使我们尽快地进入教师角色，市教育局安排了这次岗前培训。通过这次培训，我体会到作为教师的辛苦，也感受到了这些前辈们在教师岗位上得到的快乐。
我将这次培训的内容总结了下，我觉得讲课老师讲得最多的是班主任工作、教学工作、课堂管理以及课堂管理的技巧等几个方面。虽然只有短短的五天时间，但我觉得这次培训将使我终身受益，我将这几天的心得体会总结如下：
一、培训让我有了灵感
在这次培训之前，我对自己即将走上教师岗位感到很茫然，这次培训给了我一缕阳光，几位从事教育事业多年，经验丰富的.教师、班主任、校长的实际经验给了我很多灵感，特别是在关于如何备好第一课上。我觉得单单备好这节课的教学内容是不够的，我觉得以下两个方面的准备更为重要：①备学生：了解每个学生的基本情况，做到对每个学生姓名、特点心中有数，在第一堂课你就能准确喊出他的名字，学生一定会非常感动，从而在感情上亲*你;②备课堂常规：思考一套适合自己的课堂规范，比如说课前如何组织课堂，课中如何表扬学生、如何奖励学生、如何惩罚学生，课后如何批改作业等，让学生熟悉并适应我们的课堂规范，这样在以后的课堂中我们的一个动作或一个眼神都能为我们传达信息，对我们以后的课堂管理会有很大的帮助。
二、培训使我了解如何在困境中成长
作为刚踏出大学校门的学生，对于新的生活，新的环境，新的社会角色，特别是对我们这些会被分配到乡下小学的人来说，心里多多少少有点胆怯。而在本次的培训中，方校长 和几位老师特别注重我们这种心理变化，在讲话中始终贯穿一个中心，那就是充满对我们的鼓励和期望，听了几位老师讲述了他们的经历和付出，也让我对未来充满了自信和动力，就像方校长和叶海芝老师提到的那样，只要我们始终用阳光心态对待生活、对待人生、经营事业，那我们的人生、我们的事业也会像阳光一样美丽、一样灿烂!
最后，我想像为我们讲课的老师那样认真地去做好每一件事，希望几年后或几十年后也有所成就，不让自己留有遗憾
短短的几天，几十个新教师聚在县进修学校进行了一次全新的培训。从新入职教师的人员来看，女教师居多，惟独三个男教师。这样看来未来小学幼儿园新教师即将出现一种新情况，那就是女教师多男教师少的局面，做为男教师的我们更要担起教育好下一代的责任，为祖国输送一批批优秀的人才。
本次培训的内容十分丰富，形式也多种多样，时间也从x月份持续到8月份，但统一一起培训的时间只有五天，其余时间是自学自练阶段。培训的内容包括：教师专业素养及专业成长，师道尊严，老前辈对我们新教师的一些建议，了解学生的心里教育，有效课堂教学，教学艺术的培养，校园安全及防护，班级管理、听课、评课、备好一堂课的指导，如何上好一堂课等等诸多方面的学*。虽然一起学*的时间并不长，但内容却是如此的丰富，对于我们小学、幼儿园的新教师来说更是终身受益。通过此次的培训，我也得到了相当大的收获，现如下几点：
一、经过此次培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。
在本次培训中听了有关教职专员老师的讲座后，使我对教师这一职业有了更加明确的认识。首先，教师是文化的传播者，正如韩愈所说：“师者，传道授业解惑也。”这是从知识传播的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样，“学高为师，身正为范”正是这个意思，这里也涉及到做人的问题，学生都是有向师性的，这也是做人的一种认同感，同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师要真正成为学生的引路人。
第三，教师是管理者，教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使课堂教学更有效率，更能促进学生的身心发展。第四，教师是父母。“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。”而作为一名新教师更要富有爱心，教师对学生的爱是无私的、*等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且作为教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需求。第五，教师是朋友，“良师益友”这就强调了作为教师要懂得和学生做交心的朋友，师生之间相处要融洽，亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心里辅导者。教师必须要懂得教育学、心理学、健康心里学等，作为教师应了解不同学生的心里特点、心里困惑、心里压力等，并及时给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心里品质。
与此同时，对教师工作的基本内涵也有了比较明确的认识，认识到了教师责任的重大，要做一名合格的好教师必须要具备敬业精神，奉献精神，创新精神，拼博精神，这使我深深的体会到了作为一名人民教师就要为祖国的教育事业奉献自己的青春年华，含辛茹苦，默默耕耘，更要“爱生如子”时时为学生着想，以学生的利益为重，处处用真情去打动学生。新时代的教师应具备高尚的师德，先进的理念，健全的人格，健康的心里素质和比较扎实的专业理论功夫和专业水*，有敏捷的思维，较强的语言表达能力和感染力。对待学生要多问“为什么？”还要多鼓励、多安慰、经常开导，说实话。少说讽刺的话，冷淡的话，伤人的话、威胁的话，这些都是作为一名合格教师应具备的素质。
二、经过本次的培训为我的工作提供了许多实际日用的方法和策略。
通过学科专业科的培训，使认识到要想成为一名优秀的人民教师，必须具备最基本的六要素既：认真备课，认真上课，认真设计作业，认真辅导，认真组织课内外活动。其中备课是一项重要的.组成部分，备课中要准备三方面的内容，备教材、备学生、备教学，更要关注学生如何学、学到了多少东西。这不仅仅要求老师课时的安排及备课，还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累，只有这样才能提高自己的专业水*。在教学上应该懂得将教学艺术化，学会抓住学生的心里，引起他们对知识的好奇心，引导学生学会自主学*，改变传统的满堂灌的教学方法教师应当从新知识的传输者变为知识的引导者，这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。特别是在新课程改革的背景下，一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿势迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门学科，使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学方式。这就要我努力地备好课，努力地锻炼，努力地学*。
三、经过这次培训使我对未来的工作充满了信心和动力。
本次的培训贯穿对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应新的教学环境和生活环境，人际关系等；鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色；鼓励我们要做一名终身学*型的老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师；鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的浪花。这些鼓励使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信，让自信充满生活，并实现自己的意志。也许，对于我来说，只要有克服困难的信心，就能取得好的开始，而好的开始，便是成功的一半”。
最后，各位长辈的建议我将铭记于心，用心去备好每一堂课，用心去教学，用时间来我的付出。在教学上的不足要努力去克服，在生活上更应该幸福快乐。
x月17日，我参加了石莲子镇新教师培训。虽然上班已经一年，但我各方面仍然存在不足。经过这次培训，我收获了很多。下面，我说一下这一次新教师培训学*的心得体会。
王校长对新教师提出了3点希望：理清思路，争做优秀教师；扎实负责，争做骨干教师，桃李满园的幸福教师；奋勇争先，争做优秀教师。我在*时应该努力做到以上三点。向优秀教师看齐，积极学*向上的观点，抵制不良言行，努力树立良好的形象，借鉴经验不断提升自己。在备课、上课、批改作业上下足功夫，做到规范性并努力促进学生全面、个性发展。日常中要认真学*、虚心学*。
聂教研员向我们讲解了如何去备好语文课和布置作业。通过学*，我对低年级识字、阅读教学策略、中高年级阅读教学策略有了更进一步的了解。我对各种作业也更加熟悉。
夏教研员向我们介绍了英语教学策略及作业。夏教研员列举了我们身边很多值得我学*的榜样。我被这些榜样深深触动。我感觉我更应该向他们学*。
田教研员向我们讲解了常识的教学策略及我们应该注意的问题。我对常识有了更深入的了解。
最后，孙校长在百忙之中来到现场。孙校长希望年轻教师尽快成长，尽快适应工作，尽快适应角色，多向优秀教师学*，多动脑筋，多学*。
通过培训，我感觉自己的不足之处还有很多。我应该在*时教学中更用心，不断提升自己。向优秀教师看齐，争做一名合格的优秀教师。
短短三天的培训结束了。在这三天里我过的既紧张又兴奋。紧张的是，培训期间每位美术教师一人准备讲一节美术课，在韩老师和孙老师以及这么多专业教师在场的情况下讲课，对于我这个教学并不长，而且没有钻研过美术教材的人来说，肯定是有压力的。兴奋的是有韩老师为我们亲自培训，这次培训肯定会非常有意义而且会收获很多。三天的培训韩老师一一对我们讲课的老师进行了非常认真、专业的.点评，让每位老师收获颇多。
培训的第一天韩老师就——怎样观课与议课，做了详细而认真的讲解，深入浅出的说了评课的环节以及注意点，在讲座中韩老师大量的实例，让我对说课中存在的困惑有了更清晰的认识。下午进行的是分组听评课。在听课过程中，不止一次的听韩老师说教学要立足于学生，针对孩子们的年龄特点美术课上的也要有侧重。低段在绘画过程中还要注意学**惯上的培养，中段培养观察能力很重要，高年级侧重于知识性的传授和个性化的表现。在不断的听别人讲课与评课中也让我看到了自己的问题，明白了我课堂教学的努力方向。这次讲课中我准备的是一年级上册第三课《田野的色彩》，我在设计这课时，考虑了很久，在分田间小路时，导入后在讲格子怎么分浪费时间，于是我把导入环节设计成分格子游戏，这样可以为后面学生画画提供更多的时间，而且这样去做也能调动起孩子们的兴趣，但这一环节上失败的是我没有强调分格子的大小。在教学过程中我没有把涂色做为一个重点去说，估计在孩子们的画上会出现脏、乱的效果。最后我以古诗《锄禾》结束这课，也在一定程度上给学生们以德育教育。在听课过程中，能感觉到每一位老师的课都是经过精心准备和设计的，讲的都非常专业，但韩老师都能为每个老师提出一些需要修改的建议和提高的方向。每次听完我都有一种恍然大悟的感觉。
培训虽然结束了，但留给我的思考有很多，需要在以后的教学中从学生出发，让学生自由发展自己的特长。同时，需要自己在教学中不断的摸索和创新，提高美术教师的专业素养，体现美术教师的专业特征。
中学语文教材中的作品大多数是阅读的精品和典范，语言风格各异，思想内容丰富，表现技巧不同。因而，在新课程实践中，语文教师在阅读教学中一定要注重加强“读”的训练，恰当地指导学生在“读”中加深对课文的理解和认识，从而使学生从书中积累丰富的文化知识，提高阅读能力。
一、尝试性朗读
尝试性朗读一般在刚接触课文时进行，很多学生阅读文章，往往不知道从什么地方去了解和把握文章内容。这样，就要注意教给学生摄取筛选信息的能力。
1、学会寻找关键词语。
2、学会寻找中心语句。
二、理解性朗读。
朗读是理解课文的主要方式。要把朗读和理解紧密结合起来，引导学生理解地读。因此，在新课程改革中我们不要轻易剥夺学生读书的时间，不要动辄就要“朗读”让位，不要在完成了教学任务后，象征性地让学生读一读，使“读书”通常成为一堂课的补白。我们要引导学生“熟读精思”，“读”出情，“读”出韵，“思”出义，“思”出神，使语文教学充满活力，焕发蓬勃生机。通过引导学生在朗读的基础上边思边议，才能真正理解课文内容，从而更好地把握人物的思想感情。只有这样才能读出课文感情。
三、感受性朗读。
真情实感是朗读的灵魂。指导学生进行感受性朗读时，要把理解思想感情和朗读技巧有机地结合起来，指导时，可以作示范朗读，要诱导学生去感受，让他们进入“角色”，获得自己的情感体验，发挥自己的创见性，去表现课文的思想感情。
当然，如果只是“不求甚解”地读，漫无目的地读，这又陷于简单、机械的操作。我们强调要“熟读”的同时还要“精思”。古人注重“多读”，更重“自悟”、“精思”，重视在熟读中感悟。一篇文章，是作者辛勤劳动的结晶，有很多地方值得我们学*，或是思想内容，或是写作技巧，或是语言运用，或是艺术价值。在教学中，应当指导学生在阅读中正确地加以理解、感悟，让学生在品味感悟中对文章的艺术价值和思想价值有更高的认识，从而也提高了学生的鉴赏、领悟能力。
暑假里，我参与了学校组织的教育技术培训，素质教育讨论活动，透过学*，使我拓宽了学*的视野，更新了教育观念。下方谈谈我对本次学*的心得。
一、加强自身师德修养，展现教师人格魅力
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较渊博的知识，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率，成为学生的良师益友，成为全社会礼貌的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展现自身的人格魅力。那么，如何提高自身的师德修养呢?我认为就应从以下几个方面做起:
1、热爱祖国，爱岗敬业
热爱祖国，献身教育事业，是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下，在教育大发展的这天，教师要正确处理好奉献与索取的关系，不计较个人得失，发扬“红烛”精神，甘做“人梯”，安于“粉笔生涯”，以“捧着一颗心来，不带半根草去”的高尚情怀，献身教育，鞠躬尽瘁。相反，如果教师不热爱自我的事业，“身在曹营心在汉”，必定不能把工作做好。
2、热爱学生，诲人不倦
热爱学生，诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德，是衡量教师道德水*高低的主要标志。每一个学生，都期望得到教师的爱，师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖，产生愉快的情绪，从而激励他们对学*的兴趣和爱好。了解学生和关心学生，是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的，还要多关心学生的健康成长，为学生的一生着想，从思想上、学*上、生活上全面了解学生，关心学生，爱护学生，因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想，尊重学生的人格，尊重学生的感情，允许学生独立思考，切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中，认真评价学生的行为，和善*等地对待学生，绝不能为了树立自我的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时，教师不要吝惜自我的赞美之辞;当学生犯错或退步时，教师也不要任自我的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑，多一点赞美，多一点信任，你会得到的回报。
3、以身作则，为人师表
在教学实践活动中，教师只有以身立教，为人师表，才能有力地说服学生，感染学生。无数经验证明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何?”“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的，自我务必先做到，给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情，自我本身坚决不做，以免给学生留下坏的影响。教师要以自我的良好道德言行来教育和感化学生。
诚实正直，勤奋好学，礼貌待人，是教师以身作则，为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向，没有远大的理想，其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦，好学进去，自我务必勤奋好学，广学博览，精益求精。教师在日常教学中，要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵，陶冶学生的情操，以自我的模范行为，影响教育学生。
二、用学*引领自身专业成长
随着信息技术的迅速发展，人类正在进入信息社会。在知识经济时代，知识老化速度大大加快，学*就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学*，不仅仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”是新世纪教师应有的终身学*观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于在任何时光向任何人学*，包括在教学过程中和学生分享知识;善于和同事交流，扩大视野，促进自身专业成长。
教师终身学*已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长，教师就要具有终身学*的理念，拥有自主学*、自我学*的观点。因为终身学*已成为未来每个社会成员的基本生存方式，那种“一朝学成而受用终身”的观点已经过时，人们再也不能只透过一段时光的集中学*，获得一辈子享用的知识技能。只有主动去掌握新概念，学*新理念，研究新问题，培养适应新环境的潜力，才会使自我重视终身受益。
教育是全社会的大事，但重任主要落在教师身上。时代在变，对人才的要求也在变，教师务必认清终身学*对自身成长和发展的重要性，自觉地树立终身学*的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。
首先要加强政治思想方面的学*。我国素质教育坚持“五育并举，德育为首”的原则，教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要，正确的教育观能够造就人才，错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。
其次要加强专业知识的学*。课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师，又奋斗在课程改革实验的最前沿，更应当树立终身学*的意识。无论是教育家，还是中外名师，他们都具备较深的文化底蕴，这与经常学*是分不开的。随着课改如火如荼的展开，我们教师要有一种强烈的资源意识，克服“一支粉笔教下去，一本教案讲过来”的人生惰性，自觉拓展自我的思维空间和知识结构，以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了的新生事物，广阔的课内课外学*资源为他们知识的积累带给了的机会。我们在学校学*的那点知识，已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师，不学*怎样能够，怎样能胜任的教育教学工作?生活是一个广阔的学*的课堂，有很多东西是我们所不了解的，为了使自我不被社会所淘汰，只有加紧学*的步伐!一个优秀教师就应抓紧一切时光增加知识储备，只有这样才能用人格魅力来感染学生，和学生共同发展。
随着时代的进步，教育的改革，当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战，因此，在今后的工作中，我将树立终身学*的观点，在师一日，便不可荒废半日。透过学*不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。
为了无愧于教师这一职业，也为了实现自我心中的理想信念，今后的工作中，我定会更加努力，加强学*，提高素质，完善自我，书写出灿烂完美的未来。
暑期我有幸参加了教育局组织的“骨干教师�培训班学*。在本次培训中让我们听到了教育界的专家、学者们对教育方面的前沿的思考、精辟的理论、独到的见解，对生活、对工作、对事业、对学生独特的感悟，让我慢慢地认识到了自己知识的贫乏与稚嫩。由此，让我又一次在观念上、理念上发生了巨大的变化，让我开阔了眼界，拓宽了思路，转变了观念，促使我站在更高的层次上反思以前的工作，更严肃地思考现在所面临的挑战与机遇，更认真地思考未来的路。通过这次学*我浅谈几点自己的感悟：
一、教师要不断学*、完善自我、提高自己的综合修养
现在是知识膨胀的新时代，对我们教师提出了更高的要求。迫使我们教师要树立终身学*的目标，实现自身的可持续开展，不断学*不断完善自我，不断的提升自身的修养和素质。首先必须树立终身学*的意识，把不断学*作为自身开展的源泉和动力。其次，教师应把学*贯彻在自己的教学实践中，将学*与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。最后，要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学*资源和学*空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新开展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，以适应教育改革的浪潮。这次授课的`老师们都是每天要阅读有关自己学科的许多内容的书。不但这样他们都同时读了许多课外的读物来丰富自己的知识。我也从中立志要多读书来提高自己的各方面的素质，努力让自己成为一名优秀的教师。
二、改变教法，不断创造精彩课堂
教师就必须在各个方面提高自己。尤其是在教学方面，一个优秀的教师不会上课单一，而是要有多种多样的课堂方式，只有形式多样的课堂，才能更好的吸引学生，让学生喜欢上你的课，从而在各个方面提高自己的教学水*。一堂课下来，教师一定要明白在教学生什么，学生开展了没有，改变了没有，学生走出教室与走进教室有无变化？这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材，更多的是要关注学生，关注学生能学会什么，是否开展了。这也就要求我们的教学是面向全体的教学，我们的教学要采用更多的学*方法、教学方法，它不仅仅是单纯外表意义的活泼，而是要。看课堂有没有深度，好的课堂应是有生成感，推进感的课堂，教师不仅仅准备给学生什么样的挑战，好要看学生能提升什么，突破什么？我们要使课堂变成思维的舞蹈者。同时我们还应该在科学的理念指导下改革教学方法的。老的教学方面已经不能适应新的社会的需求了，同时也不可能满足我们新一代的学生了。所以作为当代的老师不能只满足目前的状态，应该从现在开始学会适应社会、适应学生。所以了就应改在科学的理念指导下，改变教学方方法。
三、努力转变教师角色。
“学生是学*和开展的主体。要关注学生的个体差异和不同的学*需求，充分激发学生的主动参与意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学*方式，为学生全面开展和终身开展奠定根底�。新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学*方式，积极倡导学生主动学*和主动探究的精神，教师要不断地实现自我更新。新课改强**师是学*活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰�权还给学生。我认为，学*的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学，因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂气氛，在这种轻松的气氛里真正地引导学生们积极、主动地学*，这样一来，学生有了较自由的学*空间，有了与老师*等对话的时机，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，积极地表现自我。
四、浓厚的爱心，滋润学生的心田。
孩子是个独立人格的人，他自己的兴趣、爱好、要求、愿望，我们要尊重孩子，*等地对待孩子。智慧的教师要把自己当成学生，把学生当成自己，把学生当成学生。对孩子说话的音量要适中，不要大嗓门；尽可能蹲着和孩子说话，用商量的口吻提出建议。如“我认为你这样做比拟好�，并让孩子明白这样做的理由和益处，这时孩子会自觉地按你的要求去做。要尊重孩子探究和认识周围世界的特点，接纳孩子的错误，不要用相同的尺度去衡量所有的孩子，应给于他们更多的独立和自由，关爱和接纳每一个孩子，使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。
在今后的日子里，我将不断地学*理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把理论、实践、教学教研有机结合起来，时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学*和提高，总结教育经验，反思教学实践，切实担负起教师应尽的责任和义务，在工作中起到骨干教师的模范带头作用。
*来，打开电视机，在许多频道各种节目上都能经常看到有关提到幼儿园教师师德师风的问题。作为一名教师，如果不具备良好的师德师风。我们影响的是未来社会的精英，国家的栋梁。
为此，我园开展了《师德师风》演讲。倡导教师敬业爱岗的奉献精神，组织教师重温学*《家是职业道德规范》，使教师有较高的思想觉悟，增强工作的事业心、责任心感和服务意识。一名优秀的幼儿园教师应做到“二、三、五”。即：“二在岗”人在岗，心在岗。工作尽心尽职。“三满意”办求做到家长满意、自己满意、同事满意。“五颗心”对工作要“热心”，对幼儿要有“爱心”，对幼儿生活要“关心”。教育幼儿要“耐心”，保育工作要“细心”。使自己从思想到行动上践行“德高为师，身正为范”的理念，让“园兴为己任”的观念牢牢地扎根在我们教职工的思想深处。形成团结、勤奋、爱岗敬业的良好园风，树立我园教师良好的师德风范。
以班为单位，在我就职的大大二班，是一个活泼快乐的集体。课堂上与孩子互动、学*。课间与孩子沟通，玩耍。班上有个小朋友叫徐俊杰，他是一个比较内向的小男孩，很少与其他小伙伴交流，早上来园也不好意思跟老师问好。总是独来独往。看到这以后，我和班上的林老师在课堂上多鼓励他回答问题，经常请他扮演。课间也与他沟通，经过几个月的努力，现在的在课堂上竟然都会大声回答问题。课间也与小伙伴们玩的开心。由此可见，教师的关心、细心、爱心、耐心、热心对一个孩子的成长起了多大的作用。
在学生心灵中栽下一棵尊重的幼苗，用爱心去浇灌，必将伴随其生命的成长竖起人格的参天大树。“万紫千红随风去，冰心一片载玉壶”，这就是我这样一位普通教师的高风亮节！雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是*凡而谦逊的。”我想，教师所从事的就是这种事业――*凡而伟大。
“言必行，行必果”，行动实践远胜于说教。师德，不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！其实，在日常的教育教学工作中，我们教师都在用行动诠释着师德师风的真正内涵。师德需要培养，需要教育，更需要的是――每位教师的自我修养！让我们以良好的师德，共同撑起教育的蓝天。
经过这次师德师风学*，我受益良多；相信付出爱就会有爱的收获，即便是坚冰也会融化，在爱的环境中学生才能健康茁壮成长。
通过两天紧张而充实的学*，我受益匪浅，特别是对教育教学理论的内涵有了较为深刻的理解和认识，从而有效地提高了自己的认识水*和理论水*，进一步增强了自己战胜困难，抓好教育教学和提高自身业务水*的信心和决心。下面我谈几点体会：
一、新形势下的教育教学改革工作，要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质，提高个人的`综合素质，不断适应教育教学改革工作的需要。
李元昌老师的从教经历和对教育的执著追求，给我们年轻教师很大的教育，让我们懂得什么是教育，怎样才能教出优秀的学生，让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。
二、要谦虚谨慎，不要傲气。
这是宋老师给我的深刻印象。无论是从处理好师生关系还是从处理好学校、家庭、社会关系来讲，都必须谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持清醒理智的头脑。要集思广益，不要主观臆断。一定要有很强的*等、共同学*的意识，遇事多商量、多沟通，经常性地交流思想，交换意见，调动学生主动学*的意识。教师要心胸宽广，不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀，能够听取各种不同意见，要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。会使教学效果收到事半功倍的作用。
三、必须热爱自己的教育对象——学生。
教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学*上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
四、我认为，好教师首先必须有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。
要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
五、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”。
要以自身的行为去影响学*，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。师德不仅是对教师个人行为的规范要求，而且也是教育学生的重要手段，起着“以身立教”的作用。教师要做好学生的灵魂工程师，首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人，才能成为一名合格的教育工作者。
“为人师表，教书育人”。教师这一职业是神圣的，担负着培养、教育下一代的艰巨、繁重的任务，传道、授业、解惑是我们的天职。
为进一步加强中小学师德建设，规范教师职业行为，按照学校工作部署，我认真学*了市教育局关于印发《武汉市中小学教师职业道德考核办法（试行）》的通知。
《办法》规定了每一个教师义不容辞的责任，也是规范教师的育人行为，提高教师职业道德修养的具体表现。
作为中年教师，我要力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教育教学工作。我们教师要不断的挑战自己，超越自己。不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。
做一名“学*型”的优秀教师，要做到“三心”俱到，即“爱心、耐心、细心”。爱心是师德素养的重要表现。无论在生活上还是学*上，时时刻刻关爱学生。崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待。特别对那些学*特困生，更是要“特别的爱给特别的你”，切忌易怒易暴，言行过激对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，发现他们“的闪光点”，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学*的自信心，注重培养他们的学*兴趣。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。
课堂是教师师德集中展现的舞台。师德建设活动一定要与课堂教学结合起来，把师德建设成果与提高课堂教学质量统一起来，切实做到专下心来备课，静下心来教书，潜下心来育人，坚决杜绝教学马虎、敷衍塞责的现象。
在今后的教育教学工作中，我要进一步加强师德建设，做一名优秀的人民教师！
通过远程培训学*,帮助我解决了体育教学中的实际问题,提高实施素质教育的能力和水*。我深深地感受到国家对我们农村体育教育的重视,感受到远程教育的极大优势,感受到教师参加培训、提高自身素质以及教育教学能力的重要性。下面就参加本次远程教育培训的收益谈谈自己的体会。
一、更加清晰的认识到新时代教育的新背景
社会信息化和知识经济的快速发展，对我们的教育提出了强烈的变革要求，传统的维持性学*方式正在向创新性学*转变，这就要求体育教学必须从传统的局限于课堂45分钟传授角色向教育过程的指导者、组织者、参与者的角色转变，教师要有更大的适应性和灵活性来面。社会发展到今天，科学技术飞速发展，社会急剧变革，计算机及信息技术也广泛的应用到教学中来，师生之间已经不完全是单纯的传递和接受关系了，学生可以从其他渠道获取知识，有时候甚至在某些方面比教师知道的还多，教师的权威地位受到了威胁，教师和学生的关系不那么单一了，教师的角色也多元化了。具备多元化的知识结构、一专多能的能力和优良的人格，是体育教师作为指导者的先决条件。体育教师具有丰富的知识、娴熟的技术技能和多种能力，不光能让学生敬佩，对学生具有感染力，而且，这也是促使学生生动活泼、充满启发性和创造性的必要条件。
二、进一步确立新时代体育教师的角色
在现代社会，体育教师作为文化传承的执行者的基本职能并没有变，但他却不再象以前那样直接以权威的身份向学生传递经验，而是通过间接的方式实现文化传递，他以各种方式调动和引导学生参与学*活动，引导学生在自己精心设计的环境中进行探索，体育教师不再是单纯的技术技能的传递者，而有可能同时作为学生的同伴、活动的组织者、学生学*过程的支持者和帮助者等等。
1、体育教师是体育教学的设计者：教师要根据教学目标和学生的特点，选择教材和教具，设计教学方法，设计教学过程，设计学生和教材、场地器材之间的相互作用。作为设计者，教师要考虑三个问题：教学目标是什么?选择什么样的教学目标和教学策略来实现这一目标?选择什么样的评价手段来检验教学效果?
2、体育教师是体育教学的指导者：指导者有两种，一种是教师按照自己的活动方案主动向学生提供一些信息，这一过程类似于传统教学中教师的职能;另一种是学生在对一定的问题情境进行探索的时候可能会碰到一些问题，出现信息缺乏的情况，这时候学生主动向教师寻求信息，在这一过程中，学生更为主动。
3、体育教师是体育教学的促进者：教师要通过激发学生学*的兴趣与动机、为学生提供支架，提供必要的辅导、支持和示范等等方式来促进学生的学*，使学生学*更深入。随着学生学*能力的提高，教师的支持逐渐减少。
4、体育教师是体育教学的组织者和管理者：教师要进行教学环境(包括：场地、器材天气等等)的控制和管理，组织课堂教学，处理教学过程中的偶发事件。
5、体育教师是学生的伙伴：教师要与学生建立友好融洽的关系，了解学生的需要、学*特点、兴趣、个性爱好等，以保证做到因材施教;另外，在教学过程中，教师也可以以*等的身份与学生进行讨论和合作，共同解决问题。
6、体育教师是体育教学的反思者和研究者：教师要不断对自己的教学进行反思和评价，分析其中的不足，提出改进方案;另外，教师还要从事一些与自己的教学有关的科学研究，从理论上提高自己的业务水*。这就要求教师要用全新的教学模式来教学，因此，要求教师要具有创新精神，要能够推崇创新，追求创新和以创新为荣，善于发现问题和提出问题。要善于打破常规，突破传统观念，具有敏锐的洞察力和丰富的想象力。使思维具有超前性和独创性。教师自身应具备宽厚的基础知识和现代信息素质，形成多层次、多元化的知识结构;有开阔的视野，善于分析综合信息，有创新的教学模式，创新的教学方法，灵活的教学内容选择，以创新思维培养为核心的评价标准等。善于创设“创新的自由空间”，为学生提供更广阔的学*园地，指导学生改进学*方式。新课程的多样性、选择性要求体育教师具有良好的综合素质，新的课程具备多样的选择性，在共同基础上设置不同的系列课程，以供学生进行适合自己发展的选择。整个中学体育课程体系，包括课程设置，课程目标，课程内容等，我们都应致力于根据学生的不同志向，能力特征以及兴趣爱好，向他们提供侧重于不同方面的体育学*内容和体育实践活动。因而这就要求体育教师有能力胜任不同的课程，既能教基础课程也能教系列课。教师不仅是解惑者，还应是问题的诊断者，学*的启发者，还要求教师能了解所教学生的个性发展。指导帮助学生按自己的能力需要选择所学课程。终身教育的提出，要求教师具有可持续发展的人格首先，终身教育的提出，要求教师把自身知识的更新视为一种责任，使“终身学*”内化为教师的自觉行为。
三、体育教师应如何进行角色的转变
学生正处于人格塑造和定化时期，社会文化中的价值取向、理想和信仰、道德情操、审美情趣等都会从教师的角色文化中折射出来。并通过他“映照”在学生的人格世界中，作为体育教师的言传身教，决定了其人格对学生人格的形成有“润物细无声”的功效。这就要求体育教师按社会的道德原则和规范去塑造自我，实现“超我”。
1、思想观念的更新
首先，认识到课程改革的必要性和重要性。教师要摆脱旧的教育观念的束缚。更新教育观念，树立正确的人才观，质量观和学生观。其次，教师要认识到自己在课程改革中的作用和地位。能以饱满的热情投身到课程改革中来。再次，教师要认识到：“体育素质教育”的提出，要求体育教学要关注每一位学生的身心发展的需要。而“培养创新精神与实践能力”的提出，要求体育教学要促进学生个性的发展。教师要真正理解：“人人学有价值的体育，人人都能获得必要的体育，不同的人在体育上得到不同的发展。”这是新世纪体育与健康课程的基本理念。最后，教师要认识到在未来社会中，获取知识的能力比获取知识本身更重要，获取信息的方法比获取信息本身更关键。教师给学生的应该是方法库，工具库。教学模式应是：知识、素质、创新能力的三维教学模式。
2、知识结构的更新
随着社会的发展，我们所面对的学生也会更加复杂化，这就要求教师必须不断学*心理学和教育学，能够以新的教育理论来支撑自己的教学工作。教师作为社会化的人，必须更新自己的知识，才能适应社会的要求。
3、心理观念的更新
在只有语言的传媒时代，教师有绝对的权威，教师是学生获取知识的唯一来源。在文学出现以后，这时的教师在课堂教学中仍是主演，因为学生必须通过教师的教学，才能获得必要的知识，进而才能自己阅读书籍。到了信息时代，学生获得教育信息的渠道是多元化的。有时学生获得的信息可能比教师快，比教师多。所以这时的教师在学生面前没有了绝对的权威。这是教师在心理上要接受的第一个事实。现代教学论认为，在教育过程中，教师将扮演着多种角色，从多方面影响着学生的发展，教师不仅仅只是知识的传递者，他还是学生的榜样，集体的领导者，人际关系的艺术家，心理治疗工作者，学者和学*者，以及学生的朋友和知己。在教学过程中，教师是主导，学生是主体，教学活动是在师生双方的相互作用下共同完成的。学生的主体作用只有在教师良导作用下才能得以发挥，而教师的主导作用必须是建立在学生的主体作用之上的。只有当师生之间互相作用，学生的能动性，自主性和创造性才能得以激发和培养，学生才能获得充分的发展，因此，在体育课堂教学中，教师与学生是合作伙伴的关系。教师是组建者，引导者，解惑者。教师与学生在人格是*等的。这是教师在心理上要接受的第二个事实。教师在学生面前的角色变化必将成为事实，我们教师只有在心理上做好充分的准备才能扮演好自己的角色。
4、施教能力的提高
教师要提高使用现代教育技术的能力随着现代教育技术的不断发展，新的课程标准中，已将多媒体的应用引入教材，体育教学应多将多媒体辅助教学引入课堂。因而这就要求教师掌握多媒体教学技术。
短暂而又紧张的培训虽然结束了,但是我明白自己前进的道路才刚刚开始。这次培训对提高一线体育教师的素质,推动学校体育教育教学改革,提高教育教学质量起到了催化剂的作用,更使我获益良多。我决心以这次难得的培训为契机,通过自己的不懈努力和学*,尽快地提高自己的专业知识和教学水*,与时俱进,尽职尽责,使自己成为一名新时期合格乃至优秀的体育教师，为我国的体育教育事业贡献出一份力量。
今天，听取了李红樱老师作的首次班主任培训报告，她向我们传授了当好班主任的密诀：做到五个心。那就是责任心、爱心、细心、耐心和诚心。听后，豁然了悟：其实，做一个好班主任，关键就是做到“用心〞。
“育人先育心〞，感人心者，莫先乎于情。一个好教师，首先要有一颗爱心，有一颗爱学生的心。我深深地知道了，一名好班主任、一名好教师，既是知识的塑像，更是爱的化身，只有接*学生，用爱去感召学生，才能教育好学生。星辰无数优秀的教师就是这样把爱的种子播撒在学生的心田，长出朵朵绚丽花儿，化成理想腾飞的翅膀。
用心看学生也会发现每个孩子身上的闪光点，用心做班主任也会获取琐碎中的喜悦，用心做教师也会收获*凡中的幸福，用心待同事也会学到每个人身上的长处……用心体会快乐，用心收获成长。
在这次培训中，我深深的体会到：
1、教师具备良好的信息素养是终身学*、不断完善自身的需要。
信息素养是终身学*者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具〔网络、电脑〕对信息资源进行有效的收集、组织、运用；通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学*，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终身学*的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
2、教师具备良好的信息素养是培养高素质、复合型创新人才的需要。
中国参加WTO后，需要更多的高素质、复合型的创新性人才参加国际竞争。同时，信息社会呼唤信息人才，如果我们培养的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速发现新时机的能力，就很难在剧烈竞争的社会环境中求得生存与开展。也就是说，要求这些高素质的人才具有良好的信息素养。而这些人才培养的速度、数量和质量直接由教师的信息素养的上下来决定。
3、教师具备良好的信息素养．是教育系统本身的需要。
在迅猛开展的'信息社会，信息日益成为社会各领域中最活泼、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息那么成为最活泼的因素，成为连接教育系统各要素的一条主线；而教育系统的一项主要职能就
是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者〔主要是教师〕对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
通过培训，使我们具备了根据不同的教学任务和学生特点及教学条件有效的设计教学活动的能力，具备了收集、甄别、整合、应用于学科相关的教学资源加以优化教学环境的能力，具备了在教学中对教学资源、学*活动、教学过程进行有效管理的能力。
总之，在未来的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学*，把所学到和掌握的信息技术知识与能力，更好地应用到教研教改中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。最后，我想说，在紧张而繁忙的工作之余进行培训是我的荣幸！我会不停地学*各种关于信息技术的知识、提升应用能力，持之以恒，不懈地努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才。
说到师德师风，相信人们马上会想到这样一些词儿：为人师表。爱岗敬业。无私奉献……的确，这说的就是我们人民教师，但是我们应该要对得起这一个个赞美的词，不辜负人们对我们的期望。这是我们所需要努力的方向，也是必须要达到的目标。
师德师风对一个教师来说特别的重要，因为，教师是孩子行动的标杆，教师的一言一行。一举一动都在潜移默化地影响着孩子。因此，师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。
通过对师德师风的学*，我简单得谈谈以下几点体会：
第一，严以律己，注重言行。为人师表，坚持严以律己，增强自身的自控能力，每天都带着一份好心情投入到工作中，带着微笑迎接孩子。幼儿园的工作繁琐。压力大，但我都坦然的面对，不以个人的得失斤斤计较，不把个人情绪带到工作中。可以说每天我都是以*和的心态。饱满的情绪，真诚的对待每一位孩子。用**常常的心态。高高兴兴的心情来干实实在在的事情。
第二，培养良好的内在素养。天生丽质固然能给人以美感，使人愉悦，但是作为一名教师更重要的是塑造内在的修养，这样教师本人的学识和内在素养就显得格外重要。只有不断的更新自己的知识，提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。在教学中我们要做到有效地备课，体现教师教学的智慧，常规教学做到扎实有效。
第三，刻苦钻研业务。精通教学业务是教师之所以成为教师的关键。只有精通业务，才能将科学文化知识准确地传授给学生。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答，教师在学生心中的威信就会逐步丧失，学生对教师也没有信心可言，教师要提高教学业务水*，就必须自觉坚持学*和参加业务培训，并在教学实践中锻炼和提高。我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学*，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦。精益求精。
第四，坚持〝一切为了孩子，为了孩子的一切〞，与每一个孩子建立*等。和谐。融洽。相互尊重的关系，关心每一个孩子，尊重每一个孩子的人格，努力发现和开发每一个孩子的潜在优秀品质，正确处理教师与孩子家长的关系。只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学*这个老师所传授的各种知识。用师爱铸就崇高的师魂，在教育中要做到严中有爱。爱中有严，如果我们把学生当成天使，那么我们就生活在天堂。 第四，注重团队合作。幼儿园的工作需要多方人员的`配合才能得以良好运作，这就需要教师具备良好的〝团队精神〞。团队精神，字只有四个，简单的说来就是沟通。信任。团结。协作。配合。互相帮助。幼儿园是一个大家庭，个人只有融入到这个大家庭才能得到提高，体会到工作的愉快，幼儿园也能得到良好的发展。因此，在工作中我们应该注意与老师的合作，不计较个人得失，以集体荣誉为前提，做好每一项工作。
因此，师德——不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养！在我的人生中，不需要轰轰烈烈，只要将作为教师的美德继续下去，让自己在不断自我剖析。自我发展。自我完善。自我超越中实现我的人生价值！
那么深的阴影，而且现学现卖，马上用来形容别的小朋友，这真的让我始料未及。看来，教师的言行尽管只出现微小的偏离，但在眼睛像〝录象机〞。耳朵像〝录音机〞。脑子像〝电子计算机〞的孩子面前，就会成倍地放大，并加以迅速地模仿。在以后的接触中，我经常听见孩子们说你是笨蛋，你好笨之类的话，虽然对于我们来说是这么的不经意，也没关系，可看来，我们教师要特别注意自己的一言一行，这样才能成为孩子学*的榜样！
老师热爱学生，诲人不倦，说到热爱学生，我们哪个老师不想让每个孩子好起来，我们教师辛勤劳动，满腔热情地把自己的所知所解与孩子们一起分享，用自己的心血精心哺育下一代，希望他们青出于蓝而胜于蓝，最后并不企求给自己个人带来什么好处，这种爱难道不是一种无私的爱吗？可遗憾的是，在原来学校一次年级组的书面调查时，我们测了这样一个问题，你认为老师最喜欢班中哪个小朋友，请把他的名字写在纸上，结果有好几个班级都不约而同地写了班中成绩最好的小朋友的名字，我们班还算可以，有10来个小朋友写上了自己的名字或写上了一个我字。
面对这样一种调查结果，我们教师都不禁愕然，我们明明对孩子们是一视同仁，可大部分的孩子为什么却没有感受到我们的这种爱呢？原因是多方面的，可能对这些孩子*时赞赏不够多，也可能当这些孩子犯错时，我们教师总是以发泄心中的愤慨为目的，缺乏与孩子交流。沟通的诚意，无意中已伤了孩子的自尊。我们班的路路可是问题小生，每次他不愿这样不愿那样的时候我总是鼓励她，并且和他交换条件，让他把自己的事做好，有一次路路身体不舒服，路路不愿吃饭，我鼓励他说等宝宝吃完饭，我一定叫保健医生来看看好吗？他答应了，可不知怎么的，我突然忘记叫保健医生了，我的一意孤行，让路路一个中午都没睡觉，而且嘴里还念着：〝何老师骗人。〞后来赵老师告诉我时，我脸顿时红了，我立马向路路赔礼道歉，但孩子的这句话始终像烙印一样深深地烙在我的心里，每次看见孩子们，我都会想起这件事，它时时鞭策着我，热爱学生就意味着尊重学生，要认真考虑自己对孩子的每一意见，每一做法，无论如何都不能挫伤他们心灵中最敏感的角落—小小的自尊心。
我觉得热爱学生还意味着热爱一切学生，尤其爱后进生，能容纳他们的天真，能容纳他们的错误，这种爱才是博大而深沉的！但反思自己的言行，觉得真的很难做到。我们班中的张文凯，难得一遇的调皮捣蛋生，几乎每天都要惹事生非，谈起他，无论是我还是任课老师，都是头痛之极！老师们总是对他有厌烦心理，甚至总批评他，可有一次阿凯的爸爸妈妈说他们出去玩的时候，文凯总是想着班上的老师们，总记得要给老师带好吃的，老师们因为琐事烦心而批评他，但孩子总是那么天真，那么宽宏大量，于是我暗下决心，对于特殊的幼儿我们应该更加关心爱护，让爱的暖流也能流进在他们的心田。
经过这一年的学*我受益匪浅。我深知在新的教育理念和教育思想的强烈冲击下，学*对一个教师而言已不再有阶段性的界定，已成为教师的“终身大事”。初为人师，无论从教学还是教育的角度出发，都应有“求知若渴”的积极心态。我们新教师虽具有较新且全面的专业知识，但也应继续拓宽自己的视野，在知识的纵横领域上下功夫。“学生一碗水，教师一桶水”的观念已不在适应现代教师的'要求。课下，我积极与学校前辈交流学*，使自己的眼界边的更加开阔，在他们那里，我学*了很多的教学方面的知识。此外，我参加中心校和县教育局举办的活动，在活动中，我收获许多实用先进教学方法和教学理念。
在以后的教学过程中我要利用这些好的的教学方法，将学生都培养成一个个优秀的学生，更要将他们培养成一个个合格的人。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。我知道自己身上还有许多需要改进的地方，但我要说年轻就是我们的资本，我们有着不甘落后的进取心， 我会充满激情地奋斗、开拓、进取，将青春挥洒在自己热爱的教育热土上，我无怨无悔。
前几天，我有幸参加了xx市小学语文骨干教师xx区培训点的为期七天的培训，在此我非常感谢xx市xx区教师培训中心为我们搭建了一个很好的学*交流与提高的*台，让我们能在这里静心学*，反思教学。
这次培训内容丰富，形式多样，有各级教育专家的专题报告，也有到市内各名校的参观学*；有优秀教师的教学展示，也有学员围绕专题进行的评课、说课；有学员的互动讨论，更有名师的指导、引领。通过理论的培训学*，现场的教学观摩，还有自己的教学研讨。因此，几天的学*，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的几天，也是促进我教学上不断成长的几天。
一、专家讲座，提高认识
带着教学实践中的种种疑问，我走进了培训课堂。是专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应，更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中，我喜悦的收获着专家们思想的精髓、理论的精华。有感于中国性格关系学学者、家庭教育专家张勤教授主讲的《童年如何造就一生》和《色彩性格》，我才恍然意识到我们教师的行为，教师的情绪对学生一生的影响是非常大的。也许就那么一次不经意的批评扼杀了学生学*的兴趣，使他们再也不想走进课堂：也许就那一次小小的表扬却点燃了孩子希望的火花……于是我提醒自己，在以后的教学中要和孩子们建立良好的师生关系，做孩子们的良师益友，特别是在课堂上一定要控制好自己的情绪，即使孩子们有不尽人意的地方，也不能当众批评他们，更不能向他们发脾气，一定要积极营造一个和谐融洽的课堂气氛。也有感于xx大学教育科学学院副院长、博士生导师易凌峰教授主讲的《新经济，新教学》的报告，使我感受颇深，受益良多。他深入浅出，有理有据地给我们分析了当前的教育和经济形式，让我们清楚地认识到当前的教育应该为国家的未来开展效劳，应该培养具有创新能力，德才兼备的新型人才。特别是他提出的“阶梯式教学�和“铺垫――角手架�理论更是让我耳目一新，丰富了我对教育的新认识。那么，我想作为一名启蒙老师，在今后的教育教学过程中，我一定要改变以前缺乏的教育方式和方法，一切从学生的开展出发，注意保护学生的创新意识，给学生主动探究、开展的空间，有意识地培养学生的创新思维和创造能力。
二、参观学*，感受良多
这几天的培训中，我们既有理论上的提升，更有到xx区的各名校，如xx市xx小学，xx小学，xx小学，xx小学，xx小学，进行了以“生命课例展示�、“落实教学目标，提高课堂教学效率�、“班级读书会�、“阅读教学�以及“聚焦课堂，有效提问�为主题的观摩听课。通过这几天的参观学*，我感受到了各个学校特色的教育理念，感受到了各个学校浓厚的校园文化建设，感受的老师们高度的敬业精神和深厚的教学底蕴，从中我也找到了我们农村小学与城市小学的巨大差距，体会到我作为一名农村小学老师的教学水*和教学素质还需要更大的提高，同时也找到了今后努力的方向。难忘xx小学观摩的.几堂课例，让我明白了教学目标的设计要以年段目标和学生的实际为指挥棒，对于一堂课的教学目标不能太多太杂，对重难点更不能面面俱到，*均用力；难忘xx小学以幸福为核心的办学理念，在这里我感受到浓浓的阅读气氛，感受到阅读给人北师生到来的幸福和快乐，从老师们对“班级读书会�的精心指导和生动的故事讲述中，我找到了指导学生课外阅读和培养学生阅读兴趣的具体方法，我也力争把“班级读书会�的活动开展到我班，我校：更难忘于张家巷小学“有效教学之‘有效提问’的校本教研活动，让我开阔了眼界，找到了提高课堂教学效率的方法之一，那就是教师要做到有效提问。告诫我在以后教学中，一定要防止说一些，如“是不是� “好不好� “对不对�等*惯性的、没有启发性的语言，让学生在老师精确，富有启发性的语言中，在有限的时间内最大限度的学到最多的知识；还难忘于xx小学、xx小学……
总之，此次市小学语文骨干教师培训班的学*，犹如为我翻开了一扇窗，拨云见日，使我在一次次的感悟中豁然开朗，使我不仅得到了不少教学上的启迪，更感受到了大师们的人格魅力和理想追求，让我们意识到一名优秀的语文教师应是永不枯竭的河海，应有广阔的知识，饱满的激情，横溢的才华。正像一位老师所说的：“这次培训，像梳子，帮我反思梳理过去的教学理念；像春风，给我送来了春的气息；像舞台，给我展示自我、收获自信的时机；像灯塔，照亮了我努力的方向……
3月8日，是个特别的日子。之所以说它“特别”，其一是“国际妇女节”，其二，最重要的是，在这一天，澄迈县新一轮中小学骨干教师培训对象集中培训正式启动。在这东风送暖，课改不断推进的今日，我有幸成为一名农村小学语文骨干教师培训对象，倍感珍惜。在培训中，我认真学*了《现代教育技术》;专心听了省培训院**山关于课题研究的报告，我顿感眼前一片光明;周积昀院长的报告：《养成：*惯与生命共生》，更是使人产生共鸣，令人深思，令人震憾……以下几点是我在此次培训中的.心得体会：
一、培训很“实在”。
谭龙智校长的《现代教育技术》培训，让工作在农村教育第一线的学员们学会了电子邮箱的申请及收发、成长博客的申请及管理等知识，还学会了在网络上搜集资料，整理材料，进行网络教研。这对教师的今后成长将发挥着不可替代的作用。记得在培训伊始，有许多来自农村第一线的教师，对于网络是较陌生的，有些甚至一窍不通。培训后，学员们都拥有了各自的博客、邮箱，可在网上查阅资料，可在网上沟通交流，可在网上进行教研……学员们通过学*培训，认识并掌握了一些现代教育技术及，不仅可通过网络，来提高自己的业务水*，实现教师的专业化发展，而且还丰富充实了教师的精神生活。
二、培训注重“实践性”。
在培训中，每一个学员都要好好地备一节课，认真写教学设计及说课稿，轮流为其他学员及有关专家上课，然后，其他学员及有关专家可就该节课进行恰当的指导，让每一个学员都可相互学*，取长补短，共同成长。这样，学员们通过一丝不苟地备课及上课，不仅使他们的课改理念在课堂中得以凸现，学以致用，做到理念与实践的相结合，而且还使他们学会了怎样去反思其教学行为，以及课堂成功与不足之处。这对教师的自我发展是极为重要的。理论来自实践，又在实践中得以检验。教师只有通过不断地学*，不断地实验课程，不断地反思，才能实现自我的继续发展。
以上两点，是我个人在此次培训中的点滴体会。今后，我将坚持在工作中不断学*，不断实践，不断研究，不断总结，并勇于创新，开拓视野，扩大交流，以此来促进自己的课堂教学质量，提升自我。
在研修过程中，我坚持经常进行网上学*，认真观看各个专家的视频录象，学*各位老师的优秀教案和教学方法，我受益匪浅。通过这次学*，解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升，尤其在驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高，同时更新了教育理论，丰富了教学经验，为今后从事语文教学工作，进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。
一、提高自我的思想认识
通过此次学*，我清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水*，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学*，才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修，好处多多。可以说网页学*的'即时性，有利于我自主安排学*，减少了工作与学*的矛盾。可以说网页学*的快捷性，有助于我提高学*和实践应用的效率。可以说网页学*的互动性，有助于我和众多教师及时学*和解决一些实际问题。
二、夯实专业知识能力
通过此次学*，我清楚地知道了在往后的教学中注意的事项。
第一，喜欢阅读，感受阅读的乐趣。第二，学*用普通话正确，流利的朗读课文，切实过好认读关，体会文中的感情和语气。第三，借助读物中的图画阅读，了解课文中的意思，并达到乐于与人交流自己的感受和想法的目的。第四，感受语言的优美，积累自己喜欢的词句。
三、重新认识了建立师生共同发展的教学关系
通过学*，知道了教学关系不是静态的、固定的关系，而是动态的、变化的关系，从学生角度来说，整个教学过程就是一个“从教到学”的转化过程，在这个过程中，教师的作用不断转化为学生的学*能力；随着学生学*能力由小到大的增长，教师的作用在量上也就发生了相反的变化。最后是学生完全的独立，教师作用告终。
这次远程学*是短暂的，但是留给我的记忆与思考是永恒的。这次研修，带给我思想上的洗礼，心灵上的震撼，理念上的革新。通过这次研修，我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在，我将以此为起点，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。
为期三天的培训结束了，可是留给我们思考的问题，怎样做一名合格的小学语文教师，却久久在大脑中徘徊。这是由心底而生，由内向外发出的声音。
三言两语确实难以回答好这个问题，我也惶恐自己的谬论引得他人误入歧途，还是把自己的所想所感，阐述一二，是与非且由他人去评说吧!
一、尽职尽责，担当好教书育人的角色
一名合格的教师，他首先是品德高尚、素质过硬、自身修养极高的仁义之师。教师有别于社会中的其它各行各业，他担当的是国家教育的重任，关乎国家的长远发展，他给社会输出的人才，关系着社会的稳定、发展。想想我们做教师的，所承担的又是一项多么伟大而又了不起的工作，这又是一件多么有意义的事情呀！
明确我们做教师的职责所在，又是多么的重要啊！你的眼里是一个个鲜活的生命，家长把孩子交到你的手中，那是对你的信任，我们做教师的'应该对得起这份信任，给社会、家庭一个既腹有诗书又思想纯正的德才兼备的合格人才。教师就应该敢作敢当，做到“问心无愧”，上无愧于天，下无悔于地。
二、育才先育人
我们做教师的，到底该教给学生些什么呢，这几天我终于在语文课程标准中找到了答案。是该用心地读读这些理论纲领，它就像大海中航行时指明方向的导航系统，有它我们就不至于脱离正确的航线。
“语文”从字面上来理解是说话与写作，人类处理语言文字信息的形式，也无非是声音和文字，这样来理解或许有其偏颇之处。再来看看“教育”这两个字，“教”是教书，“育”是育人，孰重孰轻呢？语文是姓语，但是我们不要忘了自己面对的是有自己思想、有个性、心灵游动的生命，你的一言一行、一举一动皆看在学生眼里，印在学生心里。教师有声无声、有形无形潜移默化的影响，都在标榜着学生怎样做学问，怎样做人。
我总觉得对学生人格的培养，要比的知识、技能的掌握要重要的多。记得某人说过这样的话：无才无德的人是废品，有才无德的人是危险品，无才有德的人是次品，那么有才有德的人是精品。我们追求精品人才，宁愿要次品，也不绝要危险品。一个人只有懂得如何做好人，才能更好地去做有关“学”和“问”的事情。
三、教师要拥有一颗宽容、博大的胸怀，要有悲天悯人的情怀
俗话说的好，树人先树己！你想培养什么样的学生，首先你得先做这样的人。想让你的学生具有乐观、积极、向上的心态
8月28日上午，我镇教研室组织了小学教师暑期培训。培训内容全面而细致，深刻而生动。从教研室孙运盛主任的搞好新学期教研培训到解现任老师的阅读、*作教学培训;再到成教杨校长的新学期师德培训，内容丰富多彩。通过这次培训让我了解了很多，学到了很多，开阔了眼界，真是受益匪浅。
一、以县教研室教研工作思路为依托，制定我镇教研工作思路，突出我镇教研特色。
孙主任依照县教研室的六个工作思路：1：围绕一个中心;2：唱响一个主旋律;3：坚持一个方向;4：突出两个重点;5：追求三个目标;6：做好六项工作。来分析我镇教研的利弊得失，有的放矢的展开切合我镇教研实际的工作思路，并向我们详细的阐述说明，给予我们清晰的认识，利于我们教师的教研思路的拓展与延伸。
要求我们全体教师狠抓教学质量，充分向课堂要效益，并在此基础上发挥评价的导向性。构建一个高效课堂是我们每一位教师毕生都要思考、研究的课题，把老师和学生都从题海和加课中**出来，让教师快乐地教，让学生快乐地学。这就需要我们：第一，改变教学观念和教学方式。切实消除教师讲得多、学生参与少而导致的靠大量课后作业来完成教学任务的问题。第二，认真学*校本培训，反思自己的教学。自己对课标与课本的学*与研究还不足，影响和制约了课堂驾驭能力，课堂驾驭能力反过来也就影响了课堂教学的效率。第三，认真备课，尤其要认真备学生。充分研究学生的个体差异，体现课堂教学的高效。第四，认真研究和设计课堂提问。在真实、常态的课堂教学中，注重对课堂提问的研究，所提的问题必须是有价值、有启发性、有一定难度的，问题设计必须遵循循序渐进的原则。第五，加强对课堂节奏的把握和管理。课堂上，要给学生一定的思考时间和思维空间，要减少“讲与听”，增加“说与做”，尝试“教与评”。
二、依托网络集备，构建新型网络教研。
孙主任从学科教研员→骨干教师群→全体教师三个层面展开教研，形成合力，促进教研新局面的形成与发展，尤其是创新。
教师要想在专业方面有所提高，必然要参加教研活动。网络能给予我们无穷的信息和资源，网络能使我们的教育资源得到共享。网络集备是把备课的方式由机械重复向积累优化式转变，个人封闭式备课向合作开放式备课转变，文本式向电子式备课转变，切实为教师减负增效。
三、学会不断反思，在反思中成长。
一些新的教学方式、方法、手段的展现是由新颖而好奇，进而开始尝试体验，辨证的接受并创新，由点及面的星火燎原式展开，需要我们教师各自的尝试创新，再到教研组的交流体验，再到博采众长的铺开;需要我们个人的反思和集体的反思验证，创新。其过程也不是一日之功，需要我们开源节流并细水长流，最终得到昙花一现的芬芳。尤其解老师的*作教学，从中可见解老师的教学功底之深厚，是我们应该学*的。
通过本次培训，丰富了我的教育思想，开阔了我的眼界和工作思路，提升了我的教育理念和思想境界，更激发了我教好语文的热情和信心，我会不断学*，不断反思，一路前行。立足于学生，让学生积极参与学*，实现有效的、多向的、高质量的互动，最终达到优质高效的课堂教学这一最终目标。
我认真参与了学校组织的教师培训，教师精英们以鲜活的实例和丰富的知识及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染与深深的理论引领，在一次次的感悟中更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，并反思了以往工作中的不足，拓宽了学*的视野，更新了教育观念。下面谈谈我对本次学*的心得。
教师素有"塑造人类灵魂的工程师"之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较渊博的知识，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展现自身的人格魅力。
热爱祖国，献身教育事业，是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下，在教育大发展的今天，教师要正确处理好奉献与索取的关系，不计较个人得失，发扬"红烛"精神，甘做"人梯"，安于"粉笔生涯"，以"捧着一颗心来，不带半根草去"的高尚情怀，献身教育，鞠躬尽瘁。相反，如果教师不热爱自己的事业，"身在曹营心在汉"，必定不能把工作做好。
热爱学生，诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德，是衡量教师道德水*高低的主要标志。每一个学生，都希望得到教师的爱，师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖，产生愉快的情绪，从而激励他们对学*的兴趣和爱好。了解学生和关心学生，是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的，还要多关心学生的健康成长，为学生的一生着想，从思想上、学*上、生活上全面了解学生，关心学生，爱护学生，因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。
教师要有民主思想，尊重学生的人格，尊重学生的感情，允许学生独立思考，切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中，认真评价学生的行为，和善*等地对待学生，绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时，教师不要吝惜自己的赞美之辞;当学生犯错或退步时，教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑，多一点赞美，多一点信任，你会得到更多的回报。
在教学实践活动中，教师只有以身立教，为人师表，才能有力地说服学生，感染学生。无数经验证明，身教重于言教，"不能正其身，如正人何?""其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。"这说明凡是教师要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情，自己本身坚决不做，以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。
诚实正直，勤奋好学，礼貌待人，是教师以身作则，为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向，没有远大的理想，其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦，好学进去，自己必须勤奋好学，广学博览，精益求精。教师在日常教学中，要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵，陶冶学生的情操，以自己的模范行为，影响教育学生。
随着信息技术的迅速发展，人类正在进入信息社会。在知识经济时代，知识老化速度大大加快，学*就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学*，不仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。"严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老"是新世纪教师应有的终身学*观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于在任何时间向任何人学*，包括在教学过程中和学生分享知识;善于和同事交流，扩大视野，促进自身专业成长。
教师终身学*已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长，教师就要具有终身学*的理念，拥有自主学*、自我学*的观点。因为终身学*已成为未来每个社会成员的基本生存方式，那种"一朝学成而受用终身"的观点已经过时，人们再也不能只通过一段时间的集中学*，获得一辈子享用的知识技能。只有主动去掌握新概念，学*新理念，研究新问题，培养适应新环境的能力，才会使自己重视终身受益。
教育是全社会的大事，但重任主要落在教师身上。时代在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学*对自身成长和发展的重要性，自觉地树立终身学*的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。
首先要加强政治思想方面的学*。我国素质教育坚持"五育并举，德育为首"的原则，教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要，正确的教育观可以造就人才，错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。
其次要加强专业知识的学*。课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师，又奋斗在课程改革实验的最前沿，更应当树立终身学*的意识。无论是教育家，还是中外名师，他们都具备较深的文化底蕴，这与经常学*是分不开的。随着课改如火如荼的展开，我们教师要有一种强烈的资源意识，克服"一支粉笔教下去，一本教案讲过来"的人生惰性，自觉拓展自己的思维空间和知识结构，以便更好的为教育教学服务。
知识的更新换代让我们的学生接触了更多的新生事物，广阔的课内课外学*资源为他们知识的积累提供了更多的机会。我们在学校学*的那点知识，已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师，不学*怎么可以，怎么能胜任更多的教育教学工作?生活是一个广阔的学*的课堂，有很多东西是我们所不了解的，为了使自己不被社会所淘汰，只有加紧学*的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备，只有这样才能用人格魅力来感染学生，和学生共同发展。
随着时代的进步，教育的改革，当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战，因此，在今后的工作中，我将树立终身学*的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学*不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。
为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，今后的工作中，我定会更加努力，加强学*，提高素质，完善自己，书写出灿烂美好的未来。
今天是来到xx中学的听课的第一天，收获颇多。接着我就将谈谈这一天的所见所闻已及听课感想。首先，永兴给我的第一印象就是大，不同于杭州地区的小而精的教学理念，这里就是大而广，早晨朗朗的读书声连成一片颇为壮观，但大量的学生也势必会给学校的管理带来一定的麻烦，在这点上，永兴中学还是做的不错的。
我们第一天听课完全是随机听了初一年级的课，课堂真实度还是比较高的，首先是有经验的黄教师的课，讲解的是速度这一课。这节课黄老师上的非常好，为什么这么评价。首先，这并不是一节知识点非常难的课，学生对于速度生活中也有些经验，比较的容易理解。所以这节课中黄老师更加注重学生的科学素养的培养，将大部份的'时间用于单位换算已及解题格式的讲解上，经过一节课的学*，学生不经知道了一些基本的国际单位，也熟练掌握了速度单位间的换算，特别是解题格式得到了规范。这点我个人觉得非常重要，从公式再到变形公式再到条件再到具体解题步骤，黄老师要求的非常清晰，学生做的也很不错，有些学生虽然完成的不是很好，但也有了规范的意识冰冻三尺非一日之寒，学生好的科学素养，好的学**惯并不是你日后拿出一两节课就能让他们速成的，这些基本的，但又非常重要的东西，只有从他们一进入初中就开始有意识灌输给他们，并不断渗透到他们日后的学*中，才能正真培养出具有高科学素养的初中生。
所以说这节课对于我来说还是受益良多的，让我领略到了一位非常严谨的老师的风采。另我们还去听了两位新人教师的课，都还有很大的提升空间，但总体已经非常熟练的掌握了上课的绝大部分技巧，一年时间他们学到了很多。可能入职的第一年真的对于我们这些年轻老师来说太重要了，这一年要付出的汗水还很多，要学*的东西还很多，只有不断的努力，才能真的成为一个优秀的教师。
回顾一年来，我深刻体会到，教师工作非常辛苦，不仅担负着教书的工作，更担负着育人的重担。教师是学生班集体的教育者、组织者和领导者，也是学校教育工作主力军。下面对几个方面作点小结：
一、思想政治方面：
我能积极参加政治学*，关心国家大事，积极学*“”的重要精神。遵守工作纪律，团结同事，热心帮助同事；教育目的明确，态度端正，钻研业务，工作踏实，关爱学生，有奉献精神。
二、教学方面
１、备课
——酒店服务员培训心得体会通用二十篇
酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。
要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心*气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的'手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把
这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到
四、记忆能力
客人经常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务过程中。服务员此时就要以自己*时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
或在餐饮时需要一些酒水茶点，服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
六、应变能力
服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨，服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误，给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。
七、营销能力
还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。
由于这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、以人为本
客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信任、满意。
三、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
四、酒店五个重要营造
（1）、产品营造
要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
（2）、环境营造
对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。
（3）、市场营造
“心有多大、市场就有多大”，把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市常
五、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己*时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
经过了培训，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。培训和*时的强化练*，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好*惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。
结束了培训的历程，竟有些留恋，经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。经历此次的培训，我学会了细心认真地去生活学*，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
12月8、9号在凯旋门华天大酒店武汉厅进行了为期一天半的“服务意识”培训，作为华天之星酒店的一员，我很荣幸的参加了这次培训。负责这次培训的主讲是华天总部人力资源部培训主任毛老师，大家都很珍惜这次机会，毛老师演讲的“服务意识”让我获益匪浅，现在就谈谈我在这次培训后的心得。
首先谈谈“服务”的涵义。
众所周知，服务的英语单词是service,它是：smile（微笑）、excellent（出色的）、ready（准备好）、viewing（看待）、inviting（邀请）、creating（创造）、eye（眼光）这七个单词第一个字母的有机组合，相信把它这么细分后，大家就能轻而易举的明白了。我们要微笑着面对每一位客人，为他们提供最出色的服务，并时刻准备好为客人排忧解难，像看待自己的亲朋好友一样，邀请他们入住，还要有敏锐的眼光，及时发现问题，创造性的为客人提供个性化服务。
再谈谈为什么要有服务意识。
首先想问大家一个问题，客人花钱想要买到什么？单纯的吃饭睡觉？答案当然是否定的。它应该是舒适的、方便的、安全的、体现身份、社交地位、备受尊崇的享受。只有将这些都很好的结合在一起，才会达到真正的服务效果。也只有把这些都融入服务思维里，才是真正的服务意识。
接下来要谈客人与酒店的关系。
我们的老板是谁？总经理？还是董事长？都没错！可有没有想的更远点，我们的客人是不是？没有客人，哪来的效益，没有效益，哪来的工资？所以客人才是老板，也可以说客人是老板的老板。客人是有需求的人，也是我们工作的目标，是我们事业的一部分，我们每天在自己的岗位上班，不就是为了给客人提供方便吗？不过，我们的对客服务不是对客人施恩，而是客人在为我们提供服务的机会。他们不是慈善家，他们的消费需要优质的服务来回报。
很多商家都把“顾客是上帝”作为自己的服务标准，这个是有道理的，因为我们的工作是由客人来决定的，客人哪里有需求，我们就在哪方面完善。客人也永远是对的，因为赢得顾客的基础就是顾客满意。这就要求我们在对客服务中，即使客人错了，我们得理也要让人。
最后，重点在服务意识上了。
我们每位员工都代表酒店的形象，服务涉及的范围包括:服务态度、礼节礼貌、知识面、素质修养等等.某个人服务不好，客人不会说谁谁谁怎么怎么样，而是说你们酒店服务不好，所以个人将影响整体。我们的服务质量要追求一致性，不能某个人特别突出，某个人又特别落后，那样反差也很容易引起客人的不满。另外要有“到我为止”的服务意识，客人的困难是每一个员工的困难，不是某个部门的事，自己能解决最好，解决不了也要帮客人想办法，联系能解决的人，跟进解决的情况等等。总的来说,我们是个团队,我们每个人出色的表现才能堆积起整体的辉煌.所以每个人都要有完善自己的意识.
我是学酒店管理专业出来的,对于这个专业也有很多的看法，很多人对这个专业的性质不是很了解,觉得这是个低下的职业,甚至是不正规的行业,其实这只能说明这些人的素质不高,甚至思想不纯。在培训课上我们看了一段片段，讲的是一个酒店董事长的儿子与客人发生冲突后，他的母亲，也就是董事长亲自给那位客人下跪，以求得那位客人的原谅，对此，儿子非常不满。后来总经理开导他时，说了一段很经典的话，客人在外面，或许什么都不是，但来到酒店，他就是我们服务的对象，我们一千多名员工在这里工作，并不是找不到工作，也不是没了这份工作就会饿死，而是为了在这个专业领域，有所突破、有所发展。其实只是每个人的社会分工不同罢了，在酒店我们是服务员，出了酒店，去其他场所，我们同样是客人。酒店是个高贵的行业，它为人们的出行提供了方便；酒店是个有挑战的行业，并不是每个人都能当老总。
明白了这些后，我不再因为别人的误导而迷茫。是的，我的选择并没错。只是成功与否就要看我以后的努力。
这次的培训也再次将我的服务意识系统的贯穿起来，在以后的工作中，我都以这种标准来衡量自己，让自己以这种思想为方向，以华天酒店为桥梁，迈向自己人生的成功的终点。
过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心*气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。 人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己*时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
五、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
六、营销能力
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。 虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销，但他们的主要职责是一种外部营销，内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销，处处感受一种市场意识，才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务，而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的情况下，使产品得到充分的知悉和销售。
这几天我们领导对我们酒店服务员进行了培训，让我学到了很多的东西，一个酒店最重要的就是服务，所以在今后的工作中我一定会提高我的服务意识，让我们酒店快速的发展起来。
提升服务水*的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。
要做到以上的服务，*时必须要注意修养，不要随便发脾气。 一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩；除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品；不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐；穿规定的*底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助；遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要*时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
这次的培训真是感悟良多，领导培训的每一字每一句都深深的映在我的脑海里，今后我一定不会辜负领导们对我的希望，好好的提高自己的`素质，提高自己的服务质量，让酒店越来越好，越来越红火。
从参加4月13日孙经理的第一次培训到10月12日李美娜的培训，中间已经有20个人培训过了，虽然中间有好几次的培训都由于值班或者其他原因没有参加，但上传的培训资料都看过了，中间许多的内容都让我受益匪浅，每次的培训内容都对我们*时的工作以及生活中的为人处事起到了很大的作用。
通过培训，我总结了以下几点心得：
1、热爱总结的工作：要时刻保持一颗”我工作我快乐“的心，只有热爱自己的工作，才能更好的吧工作做好，才会把最*凡的工作做得不同凡响，企业最需要热爱工作的人。
2、有“礼”走遍天下 ：作为酒店服务行业，员工的礼仪修养起到至关重要的作用，无论是说话还是行为动作都有他一定的规范度，只有把这些做好了，才是一名称责的酒店员工。
3、沟通：在一个团队中，如果没有默契的交流和沟通，就不能达成共识，在一个集体中，每个人都有自己的思想，但遇事必须顾全大局，只有这样子一个团队才会壮大。
4、团队：说到团队最先想到在太原的日子，太原的时候尽管住了5个月，但他们从未把我们当成“自家人”，我们也在那个时候学会了团结，没有一个人受到委屈。
5、要注意细节：在做事时，人往往会忽略细节，但一个细节的忽略往往可以铸**生大错，如果做事时，总是一副事不关己的样子，那你这辈子也就不用想有多大成就了，这就是所谓的“态度决定一切，细节决定成败”。
6、每天进步一点点：很多成功者就是积累一点点小而呈大器的，相反有的人总是想的大做的少，不愿意积少成多，中途放弃，最终一事无成，这也说明了坚持的重要性。
7、责任：其实就是对自己负责，现在我们客房部孙经理一般遇到事情不会直接告诉我们解决方法，总是问我们是怎样想的，这也让我们了解到我们对自己的岗位，对客房部，对宾馆是有责任的。
8、要学会做人：从小在大人嘴里就听到最多的是要学会感恩，要乐于助人，长大参加工作了，听到最多的就是要有敬业精神，要有职业道德，热爱自己的岗位，也只有真诚做人，认真做事，你才会取得成功。
9、服务：在我们就都行业中，最离不开优质的服务，微笑服务是服务行业的标志，微笑虽不是服务业的特权，但它却是职业人士工作时的常态。
10、节约：在我们每天工作中都会说到节约，也会回收利用，在工作，生活中也是只呀我们能认识到节约的重要性，那节约就不是一句口号。
11、要有自信心：自信是我培训的主题，其实说自信最想告诉自己做什么都要有信心，我是个缺乏自信的人，认真工作，要有责任感这都需要自信，正因为自己没信心，总怀疑自己不行，所以才会想到自信这个主题。
12、要学会总结自己及反思自己：记得许云培训的那节课，我就一直在想我从20xx年11月25日到今天我学到了些什么，我做到了多少，突然觉得能够经常反思自己，总结自己对自己的成长是有很大帮助的。
13、要积极参与各种培训以及组织的各项活动：培训学*是进步的“指南针”，告诉了自己所走的方向，参加宾馆所组织的活动愉悦了身心，成长了自己。
以上就是我的培训心得体会，无论是在酒店的那个部门，那个部门的什么岗位想要做到更强最好，那么我们就要学以致用，不辜负这么长时间以来培训者的良苦用心。经过这么多次的培训，我学会了如何去生活工作，学会了如何待人接物，今后我将珍惜每一次机会，勇敢的挑战自我，完成自我，让自己变得优秀。
作为一名酒店新员工，我时刻都清楚自己的本职工作，这次的陪恤我深入了解了我们酒店的工作状况，还有我们酒店的文化，在这方面更加应该清楚的落实好自己的本职，在一些事情上卖弄还是要持续做好这些的，现在我也是意识到了这个问题，我也知道在这件事情上面我应该努力的去做好，有些事情是应该持续下去的，培训的过程让我感觉很是充实，这几天的时间下来我积累了很多东西，知道了在xx酒店这里应该做好哪些工作。
这次的培训我也意识到了自己的能力，我也是知道了作为一名新员工应该做到哪些，来到xx酒店这里对我是一个非常好的提高，我也对接下来的工作有了一个全面的了解，充满了很多期待，有些时候还是应该做好一些，在培训当中我积累了很多知识，这对我的来讲非常的有冲击力，我现在也意识到了在这方面应该做好哪些事情，我清楚的'意识到了在这些方面我应该做到哪一点，作为一名酒店入职的新员工有些事情还是要多多了解的，我真的感觉到了在培训当中要把简单的工作都了解一下，在培训当中培训老师也是对我们很是细心，在工作当中这一点是毋庸置疑的，我坚信这一点是毋庸置的。
通过这次培训我其实也有了非常大成长，在这一点上面我认为自己还是做的非常的好，我认真的在听着培训老师讲的要注意的地方，这对我而言有着非常大的帮助，让我知道了在正式工作之后要怎么做，有些事情本身就存在非常多的变化，在培训期间我虚心的学*到了很多东西，我们很多员工都是在慢慢的提高自己能力，现在我也意识到了这些细节，只有不断的去提高自身的能力，才可以更好的做好自己的本职工作，现在虽然工作的大了很大的提高，可是也把这些细节做的非常不错，不管是在什么时候都应该认识到自己的错误，我也看到了自己身上的不足，也下定了觉心要在未来的工作当中做出一个好成绩。
培训当中的点点滴滴现在也让我感觉无比的坚定，虽然培训结束了，可是我也需要去进一步的提高自己的能力，我感激培训老师，感激酒店能够这么用心的让我学*这么多，通过这些细节我从来都不会怀疑培训的意义，特别感谢现在能够有这个机会接触这些，以后我也一定会好好在xx酒店这里做好工作。
这次的培训是非常珍贵的，为期十天我对自己工作看法更加不一样的了，我非常的清楚自己工作的一些弊端，这次酒店开展的一系列培训让我豁然开朗，自己工作的一些问题也得到了解答，短短的培训让今后的工作更加清晰，我对自己的要求也高了，这次的培训让我知道了自己在一些地方还需要加强，作为我们酒店的门面，前台一职我自己觉得自己做的还不错，但是通过这次的培训我又是看到了更加先进的一面，一些工作的技巧也让我自叹不如没尽管在我们酒店担任前台不短了，我非常看好自己的能力，在这里也工作了那么长的一段时间，我知道是我自己高看自己了。
培训的内容就是正对我们每个人的一些问题，主要是针对我们的一系列业务水*，我觉得自己作为前台懂的东西不少了，不管是自己的工作流程，还是礼仪礼节上都自认为懂的不少，但是这次的培训让我看到了新天地，自己掌握的东西实在是不多，自己义务水*也只能够说一般般，酒店前台的工作是一门学问如果说自己仅仅是想要应付日常的工作那不需要深入，但是我觉得在这个职位上面就应该全面的发展自己，不断的吸取一些新的知识，我自己掌握的一些前台业务知识，对于日常的工作确实够用了，但是我自己事前也没有意识到原来酒店前台工作不是那么简单的，我需要知道的东西很多，对自己的正确的评判，能力上也不能够夸大自己。
这次的培训也讲到了礼仪礼节，不管是中式的礼仪，还是西式的我自己本身都有一定的了解，但是礼仪理解是博大精深的，这是很难得的一个机会，这次的培训我看到的不仅仅是博大精深的`礼仪礼节，还有一些我们*时工作需要用到的礼仪，这是我不知道的，我不知道原来还可以这样跟顾客打招呼，我们酒店提倡一个以服务为中心的高质量体验，这次的培训正对我们前厅人员的礼仪培训非常的重视，次的培训我感受到了很多，我感受到恶劣不一样的酒店制度，这让我在接下来的前台工作中抱有更多的信心。
培训的时间不长，我们每一个人在这次培训都有所收获，每天中午的时间在培训，虽然这个点都是大家休息的时间，但是大家都会准时的到达培训场地，我们只为成为更加优秀的酒店成员，这里的一切都是值得我去学*的，这次的培训是一个很好的机会今后我会更加的用心，用自己在这次培训学到的知识，深入的知识，在酒店前台工作中更加用心。
由于这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力：
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、以人为本
客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信任、满意。
三、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
四、酒店五个重要营造
(1)产品营造
要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)环境营造
对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。
(3)市场营造
“心有多大、市场就有多大”，把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。
五、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己*时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
经过了培训，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。培训和*时的强化练*，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好*惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
结束了培训的历程，竟有些留恋，经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。经历此次的培训，我学会了细心认真地去生活学*，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心*气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。 人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的`部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己*时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
五、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
六、营销能力
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。 虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销，但他们的主要职责是一种外部营销，内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销，处处感受一种市场意识，才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务，而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的情况下，使产品得到充分的知悉和销售。
这几天我们领导对我们酒店服务员进行了培训，让我学到了很多的东西，一个酒店最重要的就是服务，所以在今后的工作中我一定会提高我的服务意识，让我们酒店快速的发展起来。
提升服务水*的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。
要做到以上的服务，*时必须要注意修养，不要随便发脾气。 一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩；除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品；不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐；穿规定的*底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助；遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要*时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
这次的培训真是感悟良多，领导培训的每一字每一句都深深的映在我的脑海里，今后我一定不会辜负领导们对我的希望，好好的提高自己的素质，提高自己的服务质量，让酒店越来越好，越来越红火。
从参加4月13日孙经理的第一次培训到10月12日李美娜的培训，中间已经有20个人培训过了，虽然中间有好几次的培训都由于值班或者其他原因没有参加，但上传的培训资料都看过了，中间许多的内容都让我受益匪浅，每次的培训内容都对我们*时的工作以及生活中的为人处事起到了很大的作用。
通过培训，我总结了以下几点心得：
1、热爱总结的工作：要时刻保持一颗”我工作我快乐“的心，只有热爱自己的工作，才能更好的吧工作做好，才会把最*凡的工作做得不同凡响，企业最需要热爱工作的人。
2、有“礼”走遍天下 ：作为酒店服务行业，员工的礼仪修养起到至关重要的作用，无论是说话还是行为动作都有他一定的规范度，只有把这些做好了，才是一名称责的酒店员工。
3、沟通：在一个团队中，如果没有默契的交流和沟通，就不能达成共识，在一个集体中，每个人都有自己的思想，但遇事必须顾全大局，只有这样子一个团队才会壮大。
4、团队：说到团队最先想到在太原的日子，太原的时候尽管住了5个月，但他们从未把我们当成“自家人”，我们也在那个时候学会了团结，没有一个人受到委屈。
5、要注意细节：在做事时，人往往会忽略细节，但一个细节的忽略往往可以铸**生大错，如果做事时，总是一副事不关己的样子，那你这辈子也就不用想有多大成就了，这就是所谓的“态度决定一切，细节决定成败”。
6、每天进步一点点：很多成功者就是积累一点点小而呈大器的，相反有的人总是想的大做的少，不愿意积少成多，中途放弃，最终一事无成，这也说明了坚持的重要性。
7、责任：其实就是对自己负责，现在我们客房部孙经理一般遇到事情不会直接告诉我们解决方法，总是问我们是怎样想的，这也让我们了解到我们对自己的岗位，对客房部，对宾馆是有责任的。
8、要学会做人：从小在大人嘴里就听到最多的是要学会感恩，要乐于助人，长大参加工作了，听到最多的就是要有敬业精神，要有职业道德，热爱自己的岗位，也只有真诚做人，认真做事，你才会取得成功。
9、服务：在我们就都行业中，最离不开优质的服务，微笑服务是服务行业的标志，微笑虽不是服务业的特权，但它却是职业人士工作时的常态。
10、节约：在我们每天工作中都会说到节约，也会回收利用，在工作，生活中也是只呀我们能认识到节约的重要性，那节约就不是一句口号。
11、要有自信心：自信是我培训的主题，其实说自信最想告诉自己做什么都要有信心，我是个缺乏自信的人，认真工作，要有责任感这都需要自信，正因为自己没信心，总怀疑自己不行，所以才会想到自信这个主题。
12、要学会总结自己及反思自己：记得许云培训的那节课，我就一直在想我从20xx年11月25日到今天我学到了些什么，我做到了多少，突然觉得能够经常反思自己，总结自己对自己的成长是有很大帮助的。
13、要积极参与各种培训以及组织的各项活动：培训学*是进步的“指南针”，告诉了自己所走的方向，参加宾馆所组织的活动愉悦了身心，成长了自己。
以上就是我的培训心得体会，无论是在酒店的那个部门，那个部门的什么岗位想要做到更强最好，那么我们就要学以致用，不辜负这么长时间以来培训者的良苦用心。经过这么多次的培训，我学会了如何去生活工作，学会了如何待人接物，今后我将珍惜每一次机会，勇敢的挑战自我，完成自我，让自己变得优秀。
过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心*气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
——评课培训心得体会通用十篇
一、参加培训活动的收获
在这次赛教和评课培训活动中，我认真听了大部分老师的课，认真做了记录，并参加了每次的评课培训活动，积极发言，认真听取、记录别人的发言，不断在理性认识中丰富自我，在学*中成长自我。我有这样几方面的收获：
1、知道了教育技术在学科整合中的重要性。我在教学中能充分利用现代教育技术，运用多媒体，创设情景，发挥学生学*的自主性，使教育技术的在教学中能真正地应用。
2、我学会了把多媒体在语文学科中灵活运用，学会了教育技术与课堂如何整合。利用多媒体上课我尝试的是比较早的，也一直在探索多媒体如何与课堂整合起来，如何发挥多媒体的作用，但往往在教学设计上还是把握不好重点，有时太依赖多媒体，有点被多媒体牵着鼻子走，就像这次上《故宫博物院》，我理解成要让多媒体形成教案，就完全依赖课件，为了上好《故宫博物院》这课，我花了一周时间制作课件，课件制作好后，反复进行修改，但那节公开课是一节失败的课。
评课老师有这样一些点评：
1、课件模板没有选好，我用得是蓝色的字，选了一个红色的模板，导致课件不清晰。
2、导入不好，我用了一些北京旅游景点导入，问学生旅游最想去哪里？很少有学生去回答去北京。应该直接以故宫导入。3、我制作了一个动态配乐演示故宫的图片，并让一个学生当导游，带领大家去游故宫，这个环节不好，不应该弄成自动播放，应让学生读到哪，图片切换到相应位置。
4、我设计了一个旅游攻略，假如在故宫迷路了怎么办，这个应该把故宫的路线图投到屏幕上，让学生去说。5、我下载了神思者的故宫音乐和视频，反而对课堂无益。6、对紧扣说明文教学方面，说明文知识设计较少。“失败是成功之母”，在以后上课时，我不再依赖多媒体课件，而只把安当成教学的一种辅助手段。
3、我学会了制作多媒体课件。虽然以前也学过制作多媒体课件，也自己动手制作过课件，但大多时候还是比较懒，在网上下载后，一修改就使用了。但这次我告诉自己一定要自己动手制作，从星期六就开始收集图片，花了一周时间制作好课件后，但还是遇到了一些难题，如我要把50多张故宫的图片制作成一个带着音乐的动态演示视频，每一个图片停留时间还不一样，我反复试了多次，总会出现一点问题，最后在何校长的帮助下才解决了。通过这次自己动手制作课件，我终于弄懂了一些动态效果的变幻和动态视频的处理。
4、学会了运用教育技术对教学形成性和总结性评价。在听课，我要向课上得好的老师学*，吸取他们成功的经验，学*他们运用现代教育技术与课堂整合的技巧与方法，也多向他们请教学*。在评课中，我学会了运用教育技术对每个老师的课进行行成性和总结性评价，也能运用教育技术对自己的课进行反思。
5、树立学*新课程理念，改变传统教学观念。通过听课、评课，我进一步明确了语文教学的方向，要培养学生听、说、读、写能力，要培养学生正确的人生观、健康的个性和人格，要为学生终生发展打基础，要为学生学好其它课程打基础。要以人为本，弘扬、突出传统核心价值观，要强调读书在语文学*和思想文化修养中的关键作用。
6、打造有效课堂，培养学生语文能力通过听课、评课，我要精心打造有效课堂。要改变从网上照抄、照搬教学设计、课件，要自己认真去解读教材，结合学生知识结构、水*，把培养学生语文学*能力贯穿于整个课堂，精心去备课、备培训活动，提高学生学*语文的兴趣。
7、尊重学生个性发展，不搞“一刀切”、“标准答案”。通过听课、评课，我进一步明确了语文教学要发挥学生的主体地位，要通过培训活动训练学生的语文能力。在语文课堂上，要让学生熟悉、解读文本，从一些字、词、句、段入手，培养学生独立思考能力，并教给学生方法，自己去质疑、发现。学生对于文本的理解，只要切合学生认知水*就行，不应该以“标准答案”判对错。
二、今后努力方向
我们学校虽然是农村初级中学，但硬件设施比较齐全，每个教室都有交互式一体机，而且有10M光纤、网线接入综合办公楼、教学楼、教师办公室、学生实验室，并配置多种功能服务软件及各种信息资源，学生在信息课上能查阅资料、浏览新闻、视频点播、课件下载等，实现了校园网建设全覆盖。信息化资源与课堂教学结合，能让学生与最先进的教育资源接触，拓宽视野，开启学生心灵和思维，更好地去理解、掌握学*方法和知识。我要充分利用这样好的硬件条件，不断探索和学*，希望能在应用信息化技术优化课堂教学和应用信息化技术转变学生学*方式方面取得一定成绩。让学生能充分享受和利用现代化教学资源，提高学*兴趣，改变传统教学模式和思路，让学生在轻松、愉悦的氛围中接收知识。
这段时间我校进行听评课培训活动，这是一个学*的机会，我相信人各有所长，只要用心，每一次机会都会让我有所收获的。虽然这几节课的课型及风格各不相同，但都给我留下了很多值得学*和回味的东西，下面就谈谈我的感受。
一、关注情感。我们不仅是英语教师，还是一位教育者，教师课堂上或面带微笑、或语言轻柔、或积极引导、或及时评价和鼓励，自始至终都对学生的一言一行表现出极大地关注。我想这种情感上的交流和对学生大的肯定与鼓励远远超越了英语语言本身所带给学趣，也会让学生在比较轻松愉快的氛围中学*知识。
二、教师智慧。三节课听下来，我们不难看出教师的教学智慧。首先，教师的课标意识强，教学目标把握准确，能合理地处理教材及教学内容。
其次，教学设计科学化多样化。教师都运用多媒体来创设情境并 采用任务型教学方式，通过循序渐进、由浅入深的培训活动设计引导学生积极参与，教学设计层层深入，符合学生的年龄及认知特点，在整个教学过程中实现师生互动、生生互动、小组培训活动、全班培训活动等多样化的形式。整节课中，有Pariwork，有Group work，有Listening Practice，有Report，还有Interview式的课后作业，在这样的英语课中，学生在听说读写等方面都获得了全方位的训练，从而获得能力上的提升，事实上，今天，学生课上的表现也不难看出教师*时但对学生的培养和训练。
此外，教师的教学智慧还体现在对学生的学*指导和*惯培养上，在每项任务完成之前都有示范指导，有明确要求，都比较注重学生观察能力的培养和对语法知识规则的归纳。同时，任务的设计又联系学生的生活实际，做到语言的活学活用。
研讨会上，大家畅所欲言，有肯定，有建议，众说纷纭，可谓：仁者见仁，智者见智。我详细地将各位同仁的精彩点评记录下来，并整理如下：
建议：1、注重向学生基础知识的传授，但是忽略对学生已有旧知识的关注，学情分析不够；
2、词汇知识读一遍，学生能不能会？我认为不能，教师应把眼光放得低一些，照顾的层面多一些；
3、从初一开始，教师应从语音入手，培养学生自拼自读能力，教师的语言要清晰、准确、到位；
4、教师要敢于放手，要给孩子随意表达的空间，让孩子词与词之间灵活的搭配、自由的发挥，不能限制，要给学生一些空间，让学生有更多的创造，并演绎更多的课堂精彩；
5、学生汇报时，要落落大方，要有自我介绍，要有结束语，遨游完整的表达，不能头不抬、眼不睁，知识机械地去念，要知道：我们语言表达出来的文字应该是有情感的；
6、教学内容张弛有度，要注重知识的系统性归纳，要坚持训练和写作；
7、课堂培训活动有些单一，语言内容表达单一，学生没有放开，词汇拓展的少；
8、学生语言缺乏情感，缺乏交际性，没有感召力，知识机械的重复；
9、提前把教学设计发给各位听课教师。
从听课到研讨，一天下来，感到些许疲惫，但心情是愉悦的，因为收获颇丰，我感受到了智慧碰撞的火花，我也反思了我自己的听评课和教学体会。总之，有收获，就是我最高兴的事。
未来的每一天，依旧开心乐观，依旧进取向上。
金秋10月，我校全体教师举行了用导学案“听课评课”培训活动。本次的听课、评课培训活动，用了两周的时间，学校高度重视、认真组织，在全校教师的共同努力下，听课评课培训活动已经圆满地结束。我校在听课评课培训活动中达到了预期的目的，收到了良好的效果，现将本次听课、评课培训活动情况做一个简单的总结。
1．课前准备充分，认真钻研教材，把握重难点，找准教学的.突破口。老师们都能认真钻研教材，教师一起对教材深入分析，把握教材的重点和难点，找准教学的突破口，使得教学能够有的放矢。教学中，渗透以人为本的教学原则，先导后教，采用多种教学方法，精心设计问题，充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，让学生分组讨论，激活课堂，充分调动学生学*的积极性和主动性。
2．授课教师教态自然大方，教案准备充分，重点、难点突出。能合理运用多种教学手段，条理清晰，资料充实，能与学生交流，课堂气氛较好。充分展示了各位教师在课堂教学中的水*，有些老师的课很精彩，显示了丰厚的教学功底和较高超的教学艺术，比如薛跃民老师的《比的应用》课、周俊涛老师的《约分》、侯小燕老师的《比的化简》、李春丽老师的《两位数除以一位数》、张艳芳老师的《两位数加两位数》等课程都可以用“精彩”二字来评价。青年教师刘萍年轻有朝气，乐于与学生沟通，且虚心好学，在课堂上展示了我青年教师的风采。
3．课堂教学充满趣味，教学语言亲切。每位教师都能使用多媒体、小黑板和自制教具，为课堂教学服务。一些老师语言有感染力，教态有亲和力，对学生的提问有吸引力，对学生的评价有说服力。善于运用小奖品、小游戏吸引学生，注意培养学生的学*兴趣，让学生的注意力聚焦于课堂。
4．课后及时说课反思，积极评课交流。
没有反思的教学是难以提高的。全部授课老师课后主动对自己的课堂教学进行说课，说重点、说难点、说导学思路。反思失误，寻找和发现问题，来不断提高自己的教学水*。有的老师除了认真总结自己教学的得失外，还主动诚恳地与听课评课的老师进行交流，虚心听取意见，针对自己教学中存在的不足进行改进，显示了我校教师积极进取的精神。
5．增进了解，互评互学，提高教学水*。
听课中，每位老师都认真做好听课记录，并对教学的全过程和教学的效果作出分析评价。评课时，老师们积极开展评课交流，每一位听课教师都要发表意见，根据本节课特点，给授课教师做出一个恰当的评价，在肯定长处的基础上，侧重于提出存在的不足或值得商讨的问题，并提出一些改进教学的建议。
教师之间相互听课、评课是提高每位教师的教学能力，丰富自身知识的一个行之有效的手段，也是对新的教学方法探讨的一个途径，同时它也是学校对每位教师的基本要求。通过听课、评课，一是为了汲取他人长处，二是为自己的教学提供借鉴，同时也通过评课给授课教师提供力所能及的帮助。评课的过程是互相促进、互相提高的过程，老师们开诚布公、认真细致地评课，各抒己见，畅所欲言，形成了浓厚的评课氛围，既提高了我校教师的凝聚力和团结精神，也对整体教学素质提高带来切实的帮助。通过此次听课培训活动，全校教师更加重视对教学的精力投入，注重改进自己的导学方法，完善自己的导教案设计，提高自己教学的水*，这对教师业务水*的提高、教学质量的提高是极为有益的。
——“走出去，总会有收获”
作为一名教师,任何一次外出学*、听课或参加其它教研培训活动，都是学*的大好机会,可以取得不少教学经验。那些优秀教师毫无保留的把自己在教学中的经验体会拿出来与大家分享，深入浅出，幽默风趣，让人久久难忘，让我们深深感觉到教学技艺无止境，教学创意无极限。
在这几天的听评课培训活动中，教师们充分展示了他们不同的课堂教学思路。不同的老师，不同的理念，不同的设计思路让我切实感受到了他们的扎实的教学功底和深厚的文化底蕴。课堂教学是一个“仁者见仁，智者见智”的话题，在我看来，不同的教师演绎不同的风采，却展现同样的精彩。
他们设计的内容难度逐渐增大，挑战性越来越强，在不断的解决问题的过程中学生的兴趣越来越高。课堂上他们鼓励学生个性化地学*语文知识，提倡解决问题的多样化，体现学生学*的主体性，让整个课堂充满了生命的活力。课堂上，学生不仅有条理地表述自己的观点及想法，还在解决问题的过程中，学会了认真倾听别人的观点，相互接纳和欣赏，相互合作交流，并不断地
对自己和别人的想法进行批判和反思，通过教师的点拨和引导，学生间的多向交流探讨，学生已经初步掌握了解决各类问题的策略，也让我们真切地感受到新课标下的语文课堂应该就是这样充满生活气息，充满人文气息，充满了师生的灵性和个性。听完这些课，我对解决问题又有了新的认识。充分体现“教师以学生为主体，学生是语文学*的主人，教师是语文学*的组织者、引导者和合作者”的教学理念。 短短的课堂四十分钟，真正是教学“无痕”，精彩“有痕”！ 语文课上的情境创设应该为学生学*语文服务，应该让学生用文学的眼光关注情境，应该为语文知识、技能、思维的.发展提供土壤。现在的学生乐此不疲的就是善于解答各种问题，却缺少发现问题和分析问题的能力。而课堂上学生没有问题的背后又是什么呢？就是教师并没有顺应新课程的理念，转变自己的角色，没有树立服务的意识，没有给学生充分的思考问题的空间与时间。有人比喻说：教学过程是一个流程，它应该像一条河，有时奔腾咆哮、一泻千里，有时峰回路转、润物无声。如果说学生是水，那么教师应该是不断变换的河道。从这个意义上说，老师们的课堂轻松活泼，游刃有余，原因是他成功地扮演了学生朋友的角色，扮演了课程开发者、组织者、引领者的角色，他们始终把学生看作服务的对象。
老师们的讲课给我的触动很大，提高课堂教学实效性的前提
是备课，真正的备，首先是要从精神上，从思想上高度重视，其次才是从物质上，行动上”准备”，这样才有备无患、吃透教材：把握语文学科的本质是根本，吃透学生：研究学生，了解学生是保障。备课的内涵是教师的学科素养和教育学修养，因此，教学的境界归根结底是教师的境界。备课需要有集体的交流与合作，但更需要个体独立的思考与求索。备课不是固定的程序和技巧，它更主要的是一个教师观念，智慧与精神的综合体现。
通过听课，让我学到了新的教学方法和新的教学理念。这些课在教学过程中创设的情境，目的明确，为教学服务。另外，印象较深的是老师们主张把一切还给学生，即主张：学生能自己探索发现的，教师不提醒；学生能通过思考描述出来的，教师不引导；学生能自己总结出规律的，教师不告知等等。课堂中允许学生出现错误，允许学生出现分歧，允许学生出现自己的预设中没有的问题，创设的情境真正为教学服务，课堂的原生态味儿十足，这也充分展现了深厚的教学功底，课堂上临时应变的能力很强。 短短的培训活动已结束，但我会把优秀教师当作追赶的目标，不断提高自己的教学水*，努力缩短与优秀教师的差距。在以后的教学中，我将更加努力学*，取长补短。我会以此次培训活动为契机，继续好好研究教材，思考教学，组织教学，增进自己的教学水*，给孩子们呈现一堂堂精彩的语文课，让孩子们快乐的学*成长。
听课、评课在提高教师专业素养、课堂教学效率、教学质量等方面都有着无可替代的作用。但惭愧的是，作为一名工作十余年的老师，我却不太会听课和评课。通过参加《怎样听课和评课》的学*活动，收获颇丰。在此谈一下自己的心得体会。
听评课的目的可以概括为两种：一是为了观摩学*，二是为了商榷指导。后者通过发现问题，指出不足，总结推广经验，培养典型，示范带动，共同进步，其实质都是为了学*。听课应是观摩学*，弃其糟粕，汲取精华的活动。每位教师都有自己的长处，也有自己的不足，每堂课都有他的成功之处和不足，我们听课的目的就是要多发现长处，加以总结提炼形成自己的风格，或提高自己的课堂教学技巧，或推广交流，促进专业成长。
一、关于听课：
在听课中，应能做到翔实记录，积极推敲。听课者要综合运用自己的感官，努力做到“眼到”“耳到”“手到”和“心到”，认真做好听课记录。一定要听看结合，详细记录。听课记录是重要的教学资源，是评课的依据。根据现代教学理论，教学是涉及教师与学生双边的活动过程。因此，听课时不仅要关注教师教的活动，还要关注学生学的情况。看教者对教材的钻研，重点的处理，难点的突破，教法学法的设计，教学基本功的展示。看学生的学，要看学生的课堂表现，看学生参与的情绪，学*的*惯。由于教学是一种学*活动，其本质是学而不是教，而且教师教学活动是围绕学生的学*活动展开的，因此在关注教与学双边活动时，更要关注学生的活动。
教师听完课后应进行反复的琢磨。在分析总结时要注意比较、研究，取长补短，准确地评价各种教学方法的长处和短处，并结合自己教学实际，吸收他人有益经验，改进自己的教学。
二、关于评课：
（一）以正确的理念为指导
1、评课的目的在于“增值”。评课的主要目的不是水*甄别，而是促进教师改进教学实践，促进教师专业发展。
2、评课的标准趋向“多元”。俗话说，教学有法，但教无定法。评课的角度可以使多种多样的。如，叶澜教授在针对“什么样的课才是一堂好课”中提到五个标准，一、有意义的课；二、有效率的课；三、有生成性的课；四、常态下的课；五、有待完善的课。做到以教促学，以学论教。把普适性的理论至于具体背景中。
3、评课的作用重在“诊断”。注意突出重点，充分挖掘亮点，避免吹毛求疵，力求深入浅出。
4、评课的方式强调“对话”。评课的过程应是一种沟通，交流对话的过程。
5、评课的成效需要行为跟进。
（二）明确新课程对评课的要求
1、评课要“以学生的发展为本”。评课要从学生全面发展的需要出发，注重学生的学*状态和情感体验，注重教学过程中学生主体地位的体现和主体作用发挥，强调尊重学生人格和个性，鼓励发现、探究与质疑，以利培养学生的创新精神和实践能力。
2、评课要从有利于对教学的诊断和正确的导向出发。正确评价一堂课，既要着眼于课堂教学的全过程，又不能面面俱到，要突出对体现素质教育课堂教学不可缺少的基本要素的考查，以便于在评价中进行有针对性的诊断，确保正确的导向。
3、评课要坚持评教与评学相结合，把评课的重点放在“评学”上面。
4、评课要提倡创新，培育个性。
5、评课要从实际出发。“教学要回归生活”。
评价一堂课要坚持一分为二的观点，既要肯定成绩，也要指出缺点；要实事求是，以理服人，不要以势压人；要允许有不同意见，尤其是在教学方法上要提倡百花齐放。
教学工作中的听课与评课，强调相互学*、借鉴提高。作为新时代的合格教师，既要做好执教者，也要扮演好听评课的角色。要不断提高自身素养，从实际出发，学*先进的理论知识，更新课堂教学观的同时，也要更新课堂教学评价观。不断加强业务理论学*，形成自己的理念，然后通过不断实践，以检验、提高自己的理论水*，以先进的观念和过硬的理论、实践能力来实践、带动教育教学。
*期，我们学校组织了教师集体听评课活动，收获很多。实实在在的课堂让我对教学有了更深刻的了解，每一节课都让我有所收获。这次听课对我来说是次提高，也是促进。在以后的教学中，我会努力上好每一节课，象身边的优秀教师学*。下面我谈谈自己的体会。
一、教师语言要具有艺术的魅力
当我听着这几位教师的课时，我想教师的语言竟有如此之魅力，它能深入学生的心灵深处。谭娟老师在教学《背影》这课时，她让学生一边看课文，一边听老师读课文，语言声情并茂唤起了学生的共鸣。让许多学生流下了热泪、教学是一门艺术，教学语言更是一门艺术，谁能将它演绎得好，就能抓住学生的心。谭娟老师充满感情的语言，让学生更加理解课文内含。廖举莲莲老师课堂语言简洁，准确，她上课从来就是用丰富的语言与学生一起产生公鸣。
二、处理、把握教材的方法十分独到
一句教育名言说得好："什么是教育，那就是学生把在学校所学的东西都忘记以后剩下的东西。"我想，我们每一位教师在上完一堂课后，该问问自己：当学生把这堂课所学的知识点忘记以后，还剩下些什么？十年，几十年以后，当学生把所学的知识全忘掉以后，我们给他们留下些什么？我们的教育，能否给孩子们留下正确的思维方式，留下解决问题的能力，留下他们真正需要的种种？几位教师对教材的处理和把握有其独到之处。其中我更喜欢王涛的一节数学课教学——严谨、科学。王老师的课严谨。先让学生做题导入，"把问题抛给学生，采取合作学*，小组中互相帮助，让学生自己思索，经历，从而解答疑惑"让他们充分体验思考所带来得成功，树立起学生我能行，我一定行的理念。看似*常的提问，却把学生的思路引向了更高层次的探究世界。
三、课堂教学评价
