作为一名护理人员已经一年多了，在这期间我学会了许多东西，现在就说说我这一年的工作体会吧。
“护士工作,从心做起”。听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名护士，就一定要用我的微笑来面对生病的人们，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。
“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入WTO以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!~人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，*门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，来成就生命的辉煌。
最初选择护士，并非为了救死扶伤，也都与病痛死亡无关，只是憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽，这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻，依然是满头满脑的幻想。然而，在神经外科一年多的工作学*后，我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的意义。
虽然我在学校学*了很久，也在临床实*过一段时间，但毕竟跟正式工作不一样，角色的转变、环境的陌生、工作流程的差异，都让我感到茫然。而神经外科又是一个特别的科室，病人发病急骤，病情危重、变化快，死亡率极高，每天要求24h对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，所以神经外科护士必须具备熟练的护理技术、良好的心理素质，学会自我调节，自我减负，这些让我感到害怕和焦虑，我能否担起观察病情的重大责任，能否做好神经外科的护士？
入科后，为使我们能更快进入角色，科里组织了多次入科教育，介绍了神经外科的发展史，及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就，我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪，循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验，神经外科定会取得更加辉煌的成就，我相信我也能成为一名合格的神经外科护士。
真正进入到临床工作后，护士长带我们熟悉工作环境，并亲自讲解一些基础操作的要领和注意事项，让我们从开始就形成规范操作、严谨工作的良好*惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，而且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救，而我们又都是刚毕业，没有工作经验和处理紧急情况的能力，护士长安排了各个岗位经验丰富的老师给我们带教，老师们把自己工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们，并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门，而且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题，这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣，让我受益匪浅。老师们带教时的宽容和认真，也让我深深感动，我做事毛手毛脚而且很慢，有时候同一件事情我会多次犯错，但老师们从来不会嫌弃，而是每错一次都给我重新纠正一次，而且告诉我做事前先思考一下这样做对不对，会不会给他人带来麻烦，有时候事情是做对了，但却不方便他人工作。我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体，向老师们学*优秀品格和做事严谨认真的作风，做一名合格的神经外科护士。
神经外科是一个温暖的大家庭，虽然忙，虽然累，但却充实而温暖，给予我的不仅仅是工作，是成长，是坚强，更是责任。我要不辱使命对病人负责，对他人负责，对自己负责。
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。
1护患失败的原因
1.1观
念差异是护患沟通的障碍；传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。
1.2沟通信息的偏差；护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解；在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗？”“你哪毕业的？”造成患者无法回答，影响沟通结果。
1.3对沟通时机掌握不适宜；护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等；沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。
1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧；个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学*专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。
2护患沟通的方法
2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲*感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。
2.2护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得x些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。
2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学*，在工作中不断总结经验。学*新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。
2.5学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。
总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。
时间很快，已在xx麻醉科三个月，期间自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学*和锻炼的机会。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。
xx医院始终坚持"博瀚东海，爱心奉献"的宗旨和"一切以病人为中心"的理念，努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院，能在这样的一家医院学*进步，我感到很荣幸。
实*期间我就特喜欢手术室的那种氛围，如今能够在麻醉科学*工作我很兴奋，激动。因为我是临床专业的，所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子，如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们，手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会，经验毕竟是有些书本上所欠缺的，这让我们倍感弥足珍惜。在这里我真的很感激蒋优君老师，她不仅能当面指正我们的缺点与不足，而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解，让我们懂得很多，学会很多，而且也避免了许多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师，对于生活的态度，以及对于工作的那份责任，我在他们身上也学到了很多。王新主任的一句话令我记忆深刻"麻醉这一行业要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之"，这句话让我时刻谨记，我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈，不逞强逞能，这不仅是对自己负责也是对病人，同事负责。我觉得做人起码要有一份责任心，更何况是在从事医务这一行业。
麻醉医生又被称作手术室里的内科医生，不但要熟练各种麻醉操作技术，确保病人手术无痛、手术顺利进行，而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能，如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题，就采取各种治疗措施，维持病人生命功能的稳定，保证病人的安全。所以在这个岗位我们马虎不得，胆大心细，这才是干麻醉的必要前提，眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。
短短的三个月我们不可能变得老练，不可能独当一面，在科室里呆了三个月，深深的认识自己的缺点以及不足之处，理论知识不够扎实，实践操作不够完善，从医是一辈子的事情，活到老学到老，是我们所要面对以及付诸行动的，只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者，我们要学的还很多，要走的路也还很长。
工作上我能够认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；责任感强，能够很好的完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。
在xx医院上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了麻醉这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式xx医院里的职工，三个月的学*与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，为了自己的明天，xx的明天作出一番成绩。
12月23日到12月26日，医院组织了新任护士长培训班，通过参加此次培训，我受益匪浅，现将学*心得体会汇报如下：
一、优秀护士长应具备的基本能力和素质
作为一名优秀的护士长首先要有吃苦耐劳、以身作则的精神；要有过硬的专业技术和管理方面知识；要有良好的职业道德和人格魅力；还要有与患者、医院、社会等各方面沟通协调的能力；要能很好的处理各种人际关系，在工作中还要有创新精神，除此之外，还要具备目标明确、思路清晰、统筹兼顾、知人善任等多方面的管理能力。
这次学*使我明确了今后努力的方向。
二、西点执行力对我们的启发
工作做得好坏，关键在于执行。
通过学*，我认识到提高执行力首先要做一个“资产型”的人才，要做一个对医院有用的，浑身散发“正能量”的人，而不是做“负债型”的蛀虫；其次要做一个负责任的人，无论是对社会、对医院还是对家庭，都要切实负起责任，有责任心才是做好工作的基础。
最后提高执行力最关键是工作结果，检验执行力的最终成果是工作结果的好坏，所以我们在工作中要围绕工作目标，创新工作思路，为达到最好的工作结果而不懈努力。
三、护理管理艺术的重要性
作为一名护理管理者，要不断地提高自己的管理水*，注重管理的艺术。要做到德才兼备、率先垂范，要具备丰富的管理才干，要有良好的决策能力，要有调动下属积极性和培养她们的竞争意识，还要有一颗包容的心和宽广的胸怀。
四、如何提升护理服务质量
优质的护理服务是我们工作的不懈追求，如何提升护理服务质量？首先要对优质护理服务有较高的思想认识；其次要明确优质护理服务的目标；最后是要切实落实优质服务的各项举措，总之护理服务质量的高低以病人及家属的满意为宗旨。
五、创新思路，提升护理质量管理水*
目前护理质量管理水*，理想和现实仍存在差距，做好护理质量管理工作，要明确护理质量管理目标，不断创新管理方法，提升管理水*。护理质量管理方法包括PDCA循环、FMEA、QQC等方法并在临床建立三级护理质控网。
用学*到的护士理论往利用于临床，实在是非常新鲜而成心思。然后，要在病人身上操纵，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。
也曾问过很多实*同学，各说纷纭。总之是“如人饮水，心里有数”。但有一点是明确的使用晓得知识的真正把握是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人、老师交换是非常重要的，不善于与人接触是我的一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失往很多的学*机会，所以我觉得沟通也是一门艺术，学好了将使你收获颇丰。经过这*五个月的实*，我也有了这层体会。在此，我总结了以下几点：
一、理论知识的题目。
之前当的一直是学生，学校是以学生为中心的。而*式的教育一向是填鸭式的：被动地接受那末多的知识，固然考试考了那末屡次，但现在我的知识在脑海中仿佛没了踪影，只好不断翻书。当在老师的发问下一次次张口结舌时，才熟悉到自己记的粗浅，没有时间经过的记忆如同沙滩上的足迹，当时仿佛深入明显，却耐不住时光的清洗。
二、角色转化题目。
实*刚开始，很多东西都不了解，固然之前也曾见*过，但真实的要实际操纵了，我仍觉得底气不足。我会不会弄错了，万一弄错了怎样办。干事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实*的同学表现都很好，我觉得老师都喜欢她们，事情仿佛也轮不到我头上，天天盲目随着做基础护理，随着操纵。本想说“让我也试一下”，但又不敢。因此，我觉得角色转化是个坎，我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧，我发现，只要主动发问，主动提出操纵的要求，老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干甚么了。
三、胆魄的锻炼。
面对病人，特别是外科的病人，见到血是常常的，看到病人痛苦地**，特别在操纵的时候，心总会提到嗓子眼，因此而谨慎翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的痛苦。因此，胆魄得锻炼得大一点，再大一点。胆大心细是我寻求的目标，只有正确迅速才能早点解决病人的痛苦。
四、无菌观念和规范化操纵。
在外科实*这段时间，每一个老师都夸大无菌观念，因次，我深入熟悉了无菌观念，操纵中便不自觉地往遵守。而规范化操纵也实在是个很守旧和安全的做法!至于新办法，创新思惟，那也得熟*情况了再说吧。
五、微笑服务。
在这里，我看到的是笑脸可掬的面孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种感觉，假如我是一名病人，我会绝不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中，天天保持阳光灿烂的笑脸，让病人感到暖和!
总而言之，这五个月，是适应的进程，很多不足的地方需要改进，这是学*的进程，很多观念得到修正，固然辛劳疲惫，但是我相信自己肯定能克服的。这只是实*之初，今后还需要不断地摸索，同时必须对自己有所要求，才会有所收获。我想接下来的实*是一个挑战，也是一种机遇，我一定要好好掌控这个机遇。
我院80后青年护士何遥危机时刻勇救患者、以德报怨的义举，迅速传遍全国，感动国人。*日，我院在全院干部职工中掀起了“学何遥，创建三级医院”的热潮，广大职工都纷纷表示要学*“最美护士”强烈的责任感和爱心。
5月1日中午，何遥在巡视病房时无端被情绪失控的患者打得头破血流，当患者欲爬窗跳楼时，她强忍住伤痛冲上去，将身体已经悬空的病人从鬼门关拉了回来。她今年刚满24岁，踏入神圣的医学护理行业才2年，在这个需要理解。
和包容的行业，她用自己的义举、一个不*凡的瞬间感动了所有人。何遥的事迹在社会上引起强烈关注，她也被大家称为“最美护士”。在自身生命安全受到严重威胁的关键时刻，何遥挺身而出，舍己救人，以自己的柔弱身躯支撑起一片生命的天空，用行动谱写了一曲感天动地的大爱赞歌。她践行了医者仁心的传统美德，彰显了医务工作者的良好形象。这位年轻的护士，用生命谱写着最伟大的爱的赞歌，她是当之无愧的最美护士。
“最美护士”何遥的先进事迹在感动*的同时，也给我们每个人带来最真实的感动。然而，感动之后更多的是激励我们如何立足岗位爱岗敬业，在*凡的工作岗位上做出不*凡的业绩来。作为一名医务工作者，我们要向何遥学*，学*她无私奉献、敬爱生命的高尚情怀，何遥同志从事临床护理工作以来，始终把病人的生命和健康放在第一位，无论在哪个临床科室岗位，她都能牢记使命、忘我工作、克己奉公、乐于奉献。在*时的医疗护理工作中，我们都要像她那样，时刻把病人的健康和生命放在第一位，把病人当亲人、当朋友，用自己的爱心和医术为患者精心诊治，坚定不移地做捍卫人民健康和生命的忠诚卫士。
向何遥同志学*，要学*她爱岗敬业、恪尽职守、甘于*凡的敬业精神，她自参加工作以来，热爱护理工作，无论工作条件多艰苦，护理任务多么繁重，她从不向科室提任何困难和要求，全身心投入到*凡又繁琐的护理工作中;向何遥同志学*，就要像她那样扎根基层，默默无闻，勤学苦钻、埋头苦干、尽职尽责、无私奉献，把个人的价值追求融入到*凡的工作岗位上。我们要向何遥一样吃得苦耐得劳，认认真真办好每一件事、细致地为病人做好每一项治疗护理工作，用真心换真心，耐心与病人及其家属进行沟通，构建和谐的医患关系，在*凡的工作岗位上做出不*凡的业绩来，为医院的建设和发展贡献出自己的光和热!
首先，通过此次培训学*，我们对xx手外科医院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学*了消防安全等有关知识，收获很大；
其次，通过此次培训学*，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点：
1、要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常*凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理；
2、在*凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学*上要求自己，不断更新知识，提高技术水*，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我；
3、要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质；
4、在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学*，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷；
5、要有团队协作精神，团结就是力量！
除了上述之外，在这次的这次的培训学*，让我感触最为深刻的是护理的形象问题。因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。
人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感。
被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。
护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。
俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展？我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意？所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。
随着人们生活水*的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务。
护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
最后，我想说的是因为xx医院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在花东院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。
“三分治疗，七分护理。”我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。”“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语!“神话中天使的美丽在于她的`圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”
小时侯我体弱多病，隔三差五总去医院看医生，打针、输液成了家常便饭，于是对“白大褂”有了一种特殊的敬畏。上学后我梦想着成为一名出色的白衣天使，梦想着自己身着洁白的护士服轻盈地穿梭于病榻之间，神圣而高雅;周围没有了病痛，只有阳光般灿烂的笑脸。可是从我踏入医院的那一刻起，忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累，理解了护士华彩外衣的背后有更多的辛苦与困惑。
在这里，我明白了无论时间怎样流逝，护理工作永远是爱与奉献的演绎。我们所能做的就是要在每个瞬间，给需要照顾的病人送去温暖，用我们的诚心去驱赶病魔，用我们涓涓细流般的爱意来安抚每一颗被病痛折磨的心。
我庆幸我的选择，让我能如此贴*生命，去聆听生命，触摸生命，感悟生命，让我学会热爱生命和尊重生命。我用赤诚的爱心、娴熟的技术、扎实的专业技能并结合微笑服务为患者提供优质护理，用我的热情去感染病人，化解他们的悲观情绪。我相信微笑是一剂良药，能拉*人与人之间的关系。
“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀的花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”这段话是对护士工作最好的诠释。自从我跨入护士的行列就没有想过要拥有商人的巨大财富，我们的工作性质决定了我们一生都得做*凡的事，享受*凡的骄傲。我们的职业不允许有丝毫的哗众取宠，于是我收获了心灵的安稳和自我的尊严。我的心愿便是如此的实实在在，一点也不带飘渺的色彩。
在医院里，我走过了清纯的少女时代，从一个羽翼未丰的小鸟变为成熟的天使。已经有二十年护龄的我，深知燕尾帽的分量。当我们为患者点燃康复之灯的时候，我心情是如此的*静祥和。
我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的价值;我不是诗人，不能用华丽的词语讴歌我的职业;我不是歌手，不能用动听的歌声歌颂我的岗位。然而，我是一名普普通通的护士，我要用浓浓的情愫，奉献我的爱心;我要用凝重的感情，谱写天使圣洁的一生!
在这个“谈医色变”的年代，一提到医务工作人员，人们便有话可说。就我而言，医务工作者总是和人民群众联系在一起的，生活中的感冒发烧、头疼脑热都得去看医生，这就恰恰体现了医务工作人员的重要性。
经过三天的培训，我想这不仅是一次量的成长，更是一次质的飞跃。实践长真知是一条亘古不变的规律，在校三年的理论学*是我们的基础，扎实的理论知识才能使工作更出色。我深知自己的不足，以后每天学*将是我工作进步的动力。几天下来，已经渐渐明白了自己的方向，自己以后的目标，以前也曾试图了解过护理这个行业，深知它的辛苦，但一想到鲜活的生命因为自己而又跳动起来，又觉得一切付出都是值得的。
现在的我只是一名实*生，确实，连合格都算不上，但这才是开始，我相信不久我就会成为一名合格的护理人员，但要成为一名优秀的护理人员可不是那么简单，但无论如何，我都会尽自己最大的努力为这个目标而奋斗。我将从下面几个方面来要求自己：
一、工作中听从老师的指挥，认真做好每一件事，不懂就问，配合老师做好各项检查，严格要求自己，以老师为自己的榜样，用榜样的力量来激励自己；
二、生活中尽自己所能帮助他人，因为在医院工作难免会遇到家属或者病人问路或者有其他需求，我将耐心为他们指引方向，对他们多一份理解、多一份宽容，我想这将会促进医患关系，更有利于我们医务人员工作的进展；
三：学*中多向同学们请教，讨论自己的见解，自我上大学第一堂课起，我的老师们就告诉我说“既然选择了学医，就相当于选择了终生学*”这正如我们所熟知的学医就是一辈子的`事情，这也就提示着我每天都要坚持看书，只有理解了课本上的知识，才能更好地将理论与实践相结合。
作为一名医护人员，我们要深化以病人为中心的理念，给病人以照顾、关心爱护，让他们时刻体会到来自我们的关怀，树立“以人为本”的服务理念，努力做到“四个第一”，即将病人的呼声作为第一信号、病人的需要作为第一需要、病人的利益作为第一考虑、病人的满意作为第一标准。努力提升自己的人文素质，去关心人、爱护人和尊重人。
此次培训班有来自全省二级以上医院护理部主任64人，护士长108人。授课老师有*医政司护理管理处郭燕红处长、（中华护理杂志）主编刘苏君、安医大一附院院长朱启星、蚌埠医学院一附院院长陈余清以及国内知名护理专家及省内部分医院管理专家、护理专家，同时安排有丰富临床经验的护士长进行临床实践教学。
此次培训采取阶段性、递进式的理论与实践相结合的培训模式。首先是第一阶段的专业及岗位相关知识培训20天。系统地学*现代管理理论、理论和社会学、心理学、教育学、循证医学以及护理科研、医学统计等相关知识与方法，课程结束后即进行理论考试。大家都称此为魔鬼式培训；紧接着便进入紧张的第二阶段的岗位实践4周。岗位实践内容："以病人为中心"的整体护理及管理、优质护理服务（临床护理示范工程）、护士长岗位职能、病房科学管理、护士人力资源合理使用、风险防范、和谐团队建设等，完成前两个阶段任务后进入学用结合讲评及考核阶段。
通过*两个月系统理论学*和规范化岗位培训并经严格的理论考试和综合考评后本人顺利取得了由省卫生厅颁发的岗位培训证书和省护理学会颁发的成绩合格证明。由于本人努力学*，成绩优异，有幸成为16位优秀学员之一，并获得省护理学会颁发的优秀证书。
通过培训班20天的系统理论学*及1个月的规范化临床岗位实践，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论知识；培养了科学的制定工作计划以及创新思维的能力；提升了观察、分析、界定问题的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力；掌握了对科室人、财、物科学的管理特别是对科室人力资源的管理，如合理弹性排班、分层次使用护士、护士积极性、创造性的培养等，使自己增长了见识，拓宽了眼界，为以后的工作奠定了良好的基矗通过此次学*使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养，较强的事业心和责任感，要不断的增强创新精神和创新意识，提高心理承受能力和情绪控制力，学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题，而我们护士长作为基层管理者是科室的带头人、领头雁，虽然职位并不显赫，担负的重任不同一般，护士长要从单纯的经验型走向科学的多元化管理之路，就必须不断学*、不断探索、不断总结经验、不断开阔视野、不断更新知识、不断更新观念，这样才能提高护士长的管理水*和领导艺术，提高护士长的素质修养，在自己*凡而艰辛的护理岗位上充分体现护士长的核心竞争力和人格魅力。
通过此次学*，我们一定要学以致用，要借鉴上级医院科学的管理模式、先进的护理技能和以人为本的服务理念应用于临床中，努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围，立足病人切身利益，为广大患者提供超期望值的服务。这里我想引用一位老师说的话："一个人的价值决定一个人的态度，一个人的态度决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的成败"。在护理服务体系中，我们首先要理念培植：运用海尔精神——用户永远是对的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是营造理性环境：质疑态度，创新思维，超越思维，改进意识，领先意识，富集效应
9月23日——25日，在院领导的精心安排下，人事科组织、部署中层干部管理培训会，我作为年轻的护士长有幸参加了此次培训学*。
此次培训会选在远离医院的太白山下举行。刚一下车，映入眼帘的是蓝蓝的天、绿绿的山、清澈的河水，优雅的环境、清新的空气顿时洗去了我旅途的疲惫。脱离紧张的工作环境，使得每一位参会人员的身心都得到彻底放松，能全身心的投入到学*中来，从而达到培训的目的。由此可见院领导对此次培训会的用心良苦，从中也不难看出院领导对中层干部的理解和关心、体贴。
此次培训会的内容十分的丰富，让我收获颇丰。开幕式上鱼*讲到：“蓝云的事迹和我院XX年民主评议医疗机构方案评比的具体内容，其中包括：依法执业，医德医风建设，收费情况，医疗服务，不良风气的处理等”。蓝云的事迹让我深深感觉到，作为一名医务工作者那种崇高的职业情操和无私的奉献精神，他将鞭策我在今后的工作中更加的努力，视病人如亲人，尽最大可能为患者服务，给他们无微不至的关怀。有了民主评议，对医院、对科室都是一项新的挑战，就要求从我做起，从现在做起。作为科室的管理者要有紧迫感。
院长的讲话更是丰富多彩，涉及到各个方面，包括：工作、学*、生活等等。院长的讲话使我深深的体会到：
（1）、医疗职业是神圣的，但也是高风险的。常言道“常在河边走，哪有不湿鞋”，就要求我们医生、护士在治病救人过程中要有严谨的思维，合理的治疗方案。作为科室的管理者一定要把好最后关，有绝对的应变能力，一旦出事要有正确的应对措施。
（2）、注重专业的精益求精。医疗技术的不断革新，迫使我们不断的学*，不断的提高自己，引进先进技术，开展新业务。学*使人进步，骄傲使人落后。取得暂时成就算不上什么，作为科室管理者要有远见意识。
（3）、先做人后做事。做为医务人员我们不能一味的只追求个人利益而失去做人的准则，开大处方，用本不该用的高回扣药品和器材，作为管理者我一定用作人的基本原则要求个人和带动本科室人员严格履行医德规范，自觉做到根据病人实际需要选用合理的药品和器材，用我们优质的服务质量来改变社会对我们医务人员的偏见。
（4）、处理好人际关系。医院是个小社会，在工作中要善于团结同事，不要斤斤计较，要有广阔的胸怀，接纳不同的意见。尊敬师长，分清师就是师，兄则是兄，不可今日称师，明日道兄。要善于运用沟通技巧，处理好上下级关系、*级关系，用我的真诚赢得各部门、各级人员对手术室工作的大力支持。
交大一附院财务部赵*副部长从医疗经济核算与薪酬分配方面给我们上了一堂精彩的科学核算知识培训，使我认识到：医疗机构除了运用高超的医疗技术治病救人，还要在众多的竞争中求得发展，那么效益则是最好、最有效的衡量标准，在合理收费的约束下，如何创收是每一位科室领导者值得深思的问题。目前，我院每天手术量在30台左右，如何拓展服务项目需要我们认真思考。作为手术室副护士长，应该随时捕捉各临床科室专业拓展前沿信息，积极学*手术配合的最新技能和方法，在为病人优质服务的同时达到经济目标的再提高。
陕西省人民医院徐院长就如何做好科室主任给出了宝贵的见解，尤其对“十五项核心制度”的精辟剖析使我体会到：
（1）、制度是最好的约束，最好的衡量标准。作为科室的管理者不仅要带领大家共同遵守医院的规章制度，制定并完善科室的操作规程。做到任何诊疗活动中都要有章可依，有规可循。
（2）、努力提高科学管理能力，在保证手术安全的前提下带领科室护理人员规范操作要领，使手术室护理管理质量达到可持续发展和提高。
景*的“领导就是责任”对我们这些新上岗管理人员指明了前进的方向。只有尽其责才能用其权，才是对“领导”一词的最好诠释。作为年轻的管理人员，我一定以此培训为契机，认真学*思考。从科室实际情况出发，以现存问题为切入点，认真分析，从一点一滴整改起，逐步创建出我们优秀的手术室质量品牌。
——护士外出学*心得体会9篇
首先感谢院领导给我的这次进修学*机会。通过这次在xx省人民医院手术室对腔镜手术的专项学*，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自己今后的学*发展方向，为今后的学*和业务技能培训奠定了坚实的基础。
现将一个月进修学*所学总结如下：
腔镜手术配合是专业性很强的技术知识，它要求手术室护士熟练掌握腔镜仪器、器械的使用、装卸、清洗、消毒、保养等步骤的操作，还要熟悉各种腔镜手术的手术流程、注意事项乃至各手术医生的手术*惯，并能对腔镜手术中可能出现的问题有预见性的评估，了解发生原因，掌握正确的处理方法。只有掌握了这些，才能在工作中更好地配合医生，安全高效地协助手术顺利进行。而其中不可或缺的前提条件，是手术室护士必须具备高度的责任心和积极认真的工作态度。
手术前的准备阶段至关重要。其中包括术前一天值班人员的检查备物和手术当天围台和台上护士的准备情况。术前检查内容包括仪器设备(必须开机检查)、co2是否充足(因手术量大，必须定点放置足够的备用co2气筒并悬挂"空""满"标志)、无菌包、一次xyp、手术床、无影灯、吸引装置等。通过详细检查，必须在病人入室前确保手术用物的完好齐备，还要考虑到术中可能用到物品的准备情况(是否有以及放在哪里)。提前发现问题解决问题。
病人入室后的核对要认真仔细，特别是同类手术多，需要接台的情况下。可使用核对单以规范核对内容。病历上写明有器官切除的，必须再次向手术病人确认，以免弄错造成难以挽回的严重后果。同时态度亲切和蔼，对病人进行鼓励安慰，严谨仔细地回答病人提出的问题以增加病人的安全感，减轻其紧张恐惧。(但要注意回答病人疑问时要有自我保护意识。)
台上护士提前上台检查器械的完好性，如分离钳是否能持紧，单双极钳是否能使用，trocar是否通畅，与气腹管是否配套，镜头与光导是否能衔接，吸引器开关是否紧密灵活等。术中注意力集中，仔细观察手术医生的手术步骤，尽可能做到跟上医生的思维，提前一步想到医生的下一步动作，在医生开口之前做好准备。尽量减少多余步骤，使手术配合干净利落，高效流畅。
围台护士要确保病人**安全舒适，利于手术操作。能用*卧位的就不要用截石位，以减轻病人的肢体压迫;截石位时双膝尽量与身体齐*，架得过高既增加肢体压迫又妨碍医生操作;不要过度臀高头低，以减少术后不良反应的发生机率。根据病人身体状况承受能力，酌情及时调整气腹压力和充气速度，尽量减少co2的灌注。(一般气腹压力设置在千帕较为合适，最高不超过千帕，充气不宜突然快充，特别刚开始时要由小渐大)。保障仪器安全正常使用，如发生紧急故障要懂得简单的排查和修复。
注意术中安全隐患，如电刀电凝设备的使用安全，防止病人上肢过度外展，防止坠床坠肢，防止皮肤或神经血管压迫，防止烫伤，注意观察病人是否发生皮下气肿等。
co2气腹的.建立有时会发生皮下气肿，因此穿刺时应尽量避免反复穿刺。在确定穿刺成功后方可注入co2气体。手术过程中固定好trocar，防止它脱出腹壁并尽量缩短操作时间。如有皮下气肿发生，应立即查因去除，并密切监测生命体征，对症处理。
可使用手压充气式加压输液袋代替膨宫加压泵，以防止加压过度或未及时更换液体使空气进入形成气栓，增加安全隐患。
术毕应监督医生排尽腹腔内余气，防止co2气体残留。全麻待清醒阶段要保护好病人安全，防止坠床等意外发生。最后认真填好记录单，护送病人出室。
接台手术中的各种光纤、电源线可以一次性无菌塑料保护套做保护性隔离。此种方法快捷方便，而且不会因反复消毒缩短光纤、电源线的使用寿命，但在操作中应注意密封保护套口，防止接头部污染。器械清洗及灭菌前，特别是接台快速灭菌时应把器械拆至最小单位以保证空腔消毒效果。
在当天手术结束后，贵重物品如镜头于双人核对无损坏后收入指定地点。所有物品归放原位方便随时使用。
相较于我院，省人民医院手术病人在病房的术前准备较为完备。腔镜女病人统一头发扎到一侧绑辫子。一律不穿内衣裤，手术服上衣反穿，上手术台时再解开后背绑带。病房护士在核对单上详细勾取准备项目并签，核对单随病例带入手术室，由围台护士核对后签确认。
另外，在腔镜手术之外的观察中，我发现老师们对于器械纱布的清点非常严格，术前两遍，关前关后各一遍，严密杜绝器械纱布遗留病人体内的可能性。高压打包时的清点也非常仔细，确保常规包内不缺任何物品，签上名就意味着负责，培养了大家良好的工作*惯。对于医生的配合也非常积极，力争做到在能力范围内和条件许可情况下最好地为医生提供服务，从而缩短手术时间节约手术成本，也减少了病人痛苦更好地服务了病人。
手术室护士分工明确，在各司其职、责任到人的基础上团结协作，营造出严谨认真、积极和谐的工作氛围。
通过这次难得的学*机会，使我对腔镜，特别是妇科腔镜手术有了更进一步的了解，在理论知识和实践技能方面都有了一定提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，圆满完成进修任务，赢得广大带教老师的一致好评。在今后的工作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况，以最好的方式在我院进行落实发扬。
我非常荣幸的参加了护理部派出的医院为期2周的学*交流，虽然是短短2个星期学*和生活，但留下的印象却是今生难忘的，现在汇报学*的体会:
医院是一所天主教教会医院，从我踏入医院的第一步开始，就感受到她们中央护理部何淑娴高级护士长及全体同仁对我们的满怀热情、爱心和高度的责任心，如她们全体的准时守候;预先为我们准备好地图、地铁指引、购物指南;老师陪着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡;清洁工人每天将清洁*整的白大褂放在房间等，这种无微不至的.关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学*过程，令我受宠若惊，非常感动!真正感受到什么是“以人为本”的人性化服务。
他们各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程，在医院不管你走到哪里，人们都在紧张而有序的工作着，各个不同岗位的人员都清楚自己的岗位职责，以及每天具体的工作内容和操作规范，看不到管理者的吆喝训斥，也听不到员工们的请示汇报及抱怨，听到的只有赞赏和鼓励。外来者几乎不知道院长、部门主管是谁，似乎管理于无形，但随处都可见到管理的结果。在她们的指导下，我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神，她们人性化、规范化的管理，如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心，以医护人员为服务对象，时刻为他们排忧解难，为他们更好地为病人服务提供良好的工作环境，让临床一线的医护人员切身感受到“以人为本”的人性化关爱。
医院是一所急症全科医院，病床一千多张，但他们护士人数比我们少很多，只有八百多人，这就注定她们干活的节奏要非常快捷紧凑，夜班的频率很密，但他们自觉、自律，默默地工作，病房管理整整有条，干净舒适。在规范化医疗行为的过程中处处为病人着想，体现出人性化的关爱，他们以优质的服务态度、尽善尽美地对待每一个人，他们无怨无悔地工作。
我非常荣幸的参加了护理部派出的医院为期2周的学*交流，虽然是短短2个星期学*和生活，但留下的印象却是今生难忘的，现在汇报学*的体会：
医院是一所天主教教会医院，从我踏入医院的第一步开始，就感受到她们中央护理部何淑娴高级护士长及全体同仁对我们的满怀热情、爱心和高度的责任心，如她们全体的准时守候;预先为我们准备好地图、地铁指引、购物指南;老师陪着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡;清洁工人每天将清洁*整的白大褂放在房间等，这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学*过程，令我受宠若惊，非常感动!真正感受到什么是“以人为本”的人性化服务。
他们各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程，在医院不管你走到哪里，人们都在紧张而有序的工作着，各个不同岗位的人员都清楚自己的岗位职责，以及每天具体的工作内容和操作规范，看不到管理者的吆喝训斥，也听不到员工们的请示汇报及抱怨，听到的只有赞赏和鼓励。
外来者几乎不知道院长、部门主管是谁，似乎管理于无形，但随处都可见到管理的结果。在她们的指导下，我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神，她们人性化、规范化的管理，如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心，以医护人员为服务对象，时刻为他们排忧解难，为他们更好地为病人服务提供良好的工作环境，让临床一线的医护人员切身感受到“以人为本”的人性化关爱。
医院是一所急症全科医院，病床一千多张，但他们护士人数比我们少很多，只有八百多人，这就注定她们干活的节奏要非常快捷紧凑，夜班的频率很密，但他们自觉、自律，默默地工作，病房管理整整有条，干净舒适。在规范化医疗行为的`过程中处处为病人着想，体现出人性化的关爱，他们以优质的服务态度、尽善尽美地对待每一个人，他们无怨无悔地工作。
首先感谢医院，护理部为我提供这次参加四川省精神卫生中心主办的“精神科护理质量管理与优质护理培训班”的学*机会。通过三天的学*，各位老师的精彩的课件、鲜活的实例、生动的讲课、使我受益匪浅。讲座中从精神科护理管理与优质服务中，阐述了护士应该具备的各种操作技能与理论基础的重要性，同时还应该学法、知法、守法。
通过此次学*，让我体会较深的有以下几点：
1、如黄国*博士给我们讲了*文化与*式人际沟通，阐明了沟通的现代意义——对于医护人员，用于医患沟通和医患关系的处理的作用。例举了精神科病房大部分采用封闭式管理，病人大多都是无家属陪同的，病员一进病房，面对陌生的环境，他们会产生恐惧感，紧张害怕，大多数患者不愿住院，住院依从性不高，甚至病员用暴力*住院。面对这种病人，我们年轻的护士缺乏经验，往往束手无策，沟通失败，导致了病员对我们医院不满意，家属对我们医院不满意。这就要求我们护士要理解*文化掌握好*式人际沟通方法，才能使护患关系更加和谐。听完讲座后我们参观了绵阳三医院的精神科病区，病区现在在加强心理咨询师得培养，每个病区至少有两到三名心理咨询师，在心理治疗方面在不断的提升自己完善自己。也促使我今后工作中不仅要学*专业的知识而且在心理咨询方面也要不断的提高自己，才能满足现在精神病员的护理需求。
2、华西精神科申文武老师，给我们讲了精神科护理工作中常见的法律两难，解读了《护士条例》明确了护士在护理工作中的权利和义务，学*了医护人员的注意义务是医护人员在为患者提供医疗护理过程中，根据法律、法规、规章制度、诊疗常规、职业道德规范、以及职务和业务上的*惯和常理，接受契约和委托，对患者尽到善意的谨慎和关心，尽到对患者合理而充分的注意。当今这个社会医患关系紧张，患者的法律意识不断的提高，就要求每个护理人员都要认真仔细做好自己份内那份工作，病人和家属也时刻都可能翻脸将我们告上法庭，我们要兢兢业业地做好工作，而且还要详细认真地做记录（这是举证责任与*行政规范的冲突—简化书写），每个护士都时刻准备着被告上法庭的时候怎样解释自己的行为。申文武老师阐明了医疗和护理是相对独立，大家都要在自己的执业范围之内工作，知道自己的职责所在，也知道自己的范围所在。不尽职不行，超出了范围也不行。而真正的职业就是，指的就是在自己的范围之内尽职尽责。比如在跌倒的处理上，申老师拍着胸脯对我们说在他所管病区内病员跌倒没有赔过一分钱，我想在其他医院是很难做到这一点的，是不是我们某些细节做得不太好，跌倒预防工作细节的处理不够完美，预防跌倒应该是我们工作中的重点又重点。病人进入病房之前，责任护士应该了解病人是否意识清楚，最*6个月有没有跌倒病史，步态是不是不稳等，对病员做一个书面的跌倒风险评估，之后向病员和家属做好解释工作，让家属心中有数，并签好知情同意书。如果护士做到份内的事，预防措施已经都做到，病人仍然跌倒，我觉得我们不应该责备护士，病员都是有自由意志的人，他们会做他们想做的事情，坏的结果发生，病员就应该自己承担。希望医院每个月有跌倒报告出来，告诉大家我们这个月又有多少病人跌倒了。但是这个报告并不是针对个人。也不是我们的错误，只是告诉大家我们还需要在什么方面加强以更好的防止病人跌倒，如果我们把这些细节工作做好了，相信我们医院跌倒发生就会逐渐减少。
3、省精神卫生中心范利芳老师讲的精神科优质服务，听了这堂课，让我想到了南丁格尔所倡导的“现代护理”！在南丁格尔之前，护士都是一些社会上身份低下，没有收入的女人来做，很多人是风尘女子，她们所从事的就是简单的生活护理，是南丁格尔的出现，把护士从低级的，毫无技术含量的工作中区分开来，提出了很多护理里面的重要理论，延用至今，同时，南丁格尔反对把护士当作单纯的体力劳动者，她说，如果你发现一个病人坠床，做为护士，你需要思考的是下一次我怎么样在我不在床边的时候防止病人坠床，而不是说我要加强巡视，多些时间陪在病人身边，因为没有其他的帮助，你无论花多少时间陪在病人床边，你一转身，病人仍然有坠床的危险。希望十年以后的护士，不是宾馆服务员和空姐的形象。要知道，对于一个病痛中的人来说，年轻美貌是毫无用处的，专业的护理才是他们需要的，要达到这样的水准，年轻的护士们需要接受更专业，更系统的训练，对疾病本身和病人心理需要有更深刻的认识，而不是花时间在搓背洗脚上。
这次培训让我感受到了护理知识、经验需要不断的交流，知识需要不断的更新，才能跟上时代的步伐。
在过去的三个月里，我有幸参加了__医学院附属第一院举办的__省第三十期危重症护理技术学*班，现我又回到了我所熟练的工作岗位和我的同事们一起共同工作的，倍感亲切和温馨，首先感谢医院、领导给予的这个宝贵的机会，还要感谢各位同事，因为有她们的辛勤工作，使我能安心完成进修学*。
我进修的单位是__医科大学附属第一医院，重症监护加强医疗科ICU，成立于1__x年，是全院性综合性ICU，经数十年发展，并于20__年11月搬迁至新外科综合楼，为层流病室，拥有30张床位，现因人员不足，开放20张。拥有众多先进的设备，(先进的监护系统，呼吸机、CRRT、血气分析仪、有创血流动力学监测设备、便携式纤支气管镜、氧动胸外按压仪、床边心电图机、除颤仪等等、还有新进便捷的物品输送系统等)这些先进的设备让我们大开眼界。
在进修的头两个月里，先安排我们上理论课，系统学*急危重症专业知识及ICU常用的.各项操作技能。随后就进入临床跟班学*。体会较深的有如下几点：1、团体协作精神，ICU是危重症病集聚的地方，病情危重，变症多，ICU的团队协作精神非常重要，医生护士们配合默契，抢救技术娴熟，抢救备用物如：气管插管的用具等，气管插管的配合，执行记录口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条，忙而不乱，有个实*生护士就说ICU的护士是她所见过的技术，协作能力的，我也认为如此;2、严格交接班制度，ICU的病人交接班严格规范，班班清楚，环环相扣，交班者对病人气管插管的深度，深静脉导管置入的深度，身上有几根引流管，各有什么作用，引出的量、性质均要口头交待，皮肤有无压红，出入量情况，这些都必须十分清楚，交班时详细交给接班者，在共同查看病人情况，这样病人受益了，护士也起到提升进步。3、不足处是ICU在新进入护士培训不够到位，新老护士素质水*差异极大。在进修学*中，广泛的接触到不同型号的呼吸机的使用、心电监护和心电图知识，对ICU众多新进的设备仪器的接触和学*，使我们对监护仪器的性能、操作方法及适应症有更深一步的了解，能够较熟练的把握各种监护仪器的作用原理、使用方法及保养措施。通过进修培养熟练把握对危重症患者的观察和护理，使我在原有的基础上加强临床观察能力，能够及时发现病情变化，提高应变能力、知识水*以及素质得到一定提高，也培养临床配合医生工作的能力。
在她们的指导下，我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神，她们人性化、规范化的管理，如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心，以医护人员为服务对象，时刻为他们排忧解难，为他们更好地为病人服务提供良好的工作环境，让临床一线的医护人员切身感受到“以人为本”的人性化关爱。
我非常荣幸的参加了护理部派出的医院为期2周的学*交流，虽然是短短2个星期学*和生活，但留下的印象却是今生难忘的，现在汇报学*的体会：
医院是一所教会医院，从我踏入医院的第一步开始，就感受到她们中央护理部何淑娴高级护士长及全体同仁对我们的满怀热情、爱心和高度的责任心，如她们全体的准时守候;预先为我们准备好地图、地铁指引、购物指南;老师陪着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡;清洁工人每天将清洁*整的白大褂放在房间等，这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学*过程，令我受宠若惊，非常感动!真正感受到什么是“以人为本”的人性化服务。
他们各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程，在医院不管你走到哪里，人们都在紧张而有序的工作着，各个不同岗位的人员都清楚自己的岗位职责，以及每天具体的工作内容和操作规范，看不到管理者的吆喝训斥，也听不到员工们的请示汇报及抱怨，听到的只有赞赏和鼓励。外来者几乎不知道院长、部门主管是谁，似乎管理于无形，但随处都可见到管理的结果。在她们的指导下，我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神，她们人性化、规范化的管理，如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心，以医护人员为服务对象，时刻为他们排忧解难，为他们更好地为病人服务提供良好的工作环境，让临床一线的医护人员切身感受到“以人为本”的人性化关爱。
医院是一所急症全科医院，病床一千多张，但他们护士人数比我们少很多，只有八百多人，这就注定她们干活的节奏要非常快捷紧凑，夜班的频率很密，但他们自觉、自律，默默地工作，病房管理整整有条，干净舒适。在规范化医疗行为的过程中处处为病人着想，体现出人性化的关爱，他们以优质的服务态度、尽善尽美地对待每一个人，他们无怨无悔地工作。
在过去的三个月里，我有幸参加了福建医学院附属第一院举办的福建省第三十期危重症护理技术学*班，现我又回到了我所熟练的工作岗位和我的同事们一起共同工作的，倍感亲切和温馨，首先感谢医院、领导给予的这个宝贵的机会，还要感谢各位同事，因为有她们的辛勤工作，使我能安心完成进修学*。
我进修的单位是福建医科大学附属第一医院，重症监护加强医疗科icu，成立于1990年，是全院性综合性icu，经数十年发展，并于20xx年11月搬迁至新外科综合楼，为层流病室，拥有30张床位，现因人员不足，开放20张。拥有众多先进的设备，(先进的监护系统，呼吸机、crrt、血气分析仪、有创血流动力学监测设备、便携式纤支气管镜、氧动胸外按压仪、床边心电图机、除颤仪等等、还有新进便捷的物品输送系统等)这些先进的设备让我们大开眼界。
在进修的头两个月里，先安排我们上理论课，系统学*急危重症专业知识及icu常用的各项操作技能。随后就进入临床跟班学*。体会较深的有如下几点:1、团体协作精神，icu是危重症病集聚的地方，病情危重，变症多，icu的团队协作精神非常重要，医生护士们配合默契，抢救技术娴熟，抢救备用物如:气管插管的用具等，气管插管的配合，执行记录口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条，忙而不乱，有个实*生护士就说icu的护士是她所见过的技术最好，协作能力最强的，我也认为如此;2、严格交接班制度，icu的病人交接班严格规范，班班清楚，环环相扣，交班者对病人气管插管的深度，深静脉导管置入的深度，身上有几根引流管，各有什么作用，引出的量、性质均要口头交待，皮肤有无压红，出入量情况，这些都必须十分清楚，交班时详细交给接班者，在共同查看病人情况，这样病人受益了，护士也起到提升进步。3、不足处是icu在新进入护士培训不够到位，新老护士素质水*差异极大。在进修学*中，广泛的接触到不同型号的呼吸机的使用、心电监护和心电图知识，对icu众多新进的设备仪器的接触和学*，使我们对监护仪器的性能、操作方法及适应症有更深一步的了解，能够较熟练的把握各种监护仪器的作用原理、使用方法及保养措施。通过进修培养熟练把握对危重症患者的观察和护理，使我在原有的基础上加强临床观察能力，能够及时发现病情变化，提高应变能力、知识水*以及素质得到一定提高，也培养临床配合医生工作的能力。
最后，我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学*机会，使我有了诸多体验和感受，使我对工作生活有更多的思考，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，使我今后更能适应工作需要，进修是短暂的，收获是不小，只有提高了临床护理技能，更新护理理念，才能做一名合格的基层护理管理者。
心得三:护士外出学*结
一、先进的设备及技术水*和优质的服务
科学有效的器械设置是省妇幼一个较为明显的特色,他们拥有10台多功能呼吸机,10台cpap及40台多功能保温箱,危重患儿的床头上都有固定监护设备,中央吸引器,中心供氧设备及壁挂式中心监护设备,并连接于护士站的中心监护系统。他们特别注意早产儿的护理,每天用消毒液擦拭保温箱,对于体重不足1500克的早产儿很注意皮肤的护理,比如不使用胶布贴皮肤,合理使用静脉,必要时予picc,所有床上用品经消毒、灭菌,取舒适的**有利于患儿的生长。每个危重患儿取鼻吸气位及头肩高位,保持呼吸道通畅。
二、抢救危重患儿及时有效
1.中心监护系统起到决定性作用,监护设备报警声响。
2.护理人员做到细心,爱心,责任心。
3.医生气管插管速度快。
4.抢救设备齐全,固定。
三、严谨的工作作风
1.医院提倡母乳喂养,接收母乳必须要有医院凭证,才可患儿食用。
2.每位医务人员接触患儿前后都应严格洗手,感染患儿与非感染患儿分病房收治。
通过这次学*使我深深体会到细心,爱心,责任心的重要性,不段的'学*不仅可以丰富多彩的临床知识,在疾病观察上帮助很大,而且让我们及时了解一些新技术,新方法,使我们的水*不断提高,应该多鼓励参加,现在护士队伍年亲话,更应多参加有关的学*班,使整个队伍在素质和理论技术上都得到提高,从而提高生存质量,提高人口素质,其社会意义远。
在过去的三个月里，我有幸参加了xx医学院附属第一院举办的xx省第三十期危重症护理技术学*班，现我又回到了我所熟练的工作岗位和我的同事们一起共同工作的，倍感亲切和温馨，首先感谢医院、领导给予的这个宝贵的机会，还要感谢各位同事，因为有她们的辛勤工作，使我能安心完成进修学*。
我进修的单位是xx医科大学附属第一医院，重症监护加强医疗科ICU，成立于1xxx年，是全院性综合性ICU，经数十年发展，并于20xx年11月搬迁至新外科综合楼，为层流病室，拥有30张床位，现因人员不足，开放20张。拥有众多先进的设备，（先进的监护系统，呼吸机、CRRT、血气分析仪、有创血流动力学监测设备、便携式纤支气管镜、氧动胸外按压仪、床边心电图机、除颤仪等等、还有新进便捷的物品输送系统等）这些先进的设备让我们大开眼界。
在进修的头两个月里，先安排我们上理论课，系统学*急危重症专业知识及ICU常用的各项操作技能。随后就进入临床跟班学*。体会较深的有如下几点：1、团体协作精神，ICU是危重症病集聚的地方，病情危重，变症多，ICU的团队协作精神非常重要，医生护士们配合默契，抢救技术娴熟，抢救备用物如：气管插管的用具等，气管插管的配合，执行记录口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条，忙而不乱，有个实*生护士就说ICU的护士是她所见过的技术，协作能力的，我也认为如此；2、严格交接班制度，ICU的病人交接班严格规范，班班清楚，环环相扣，交班者对病人气管插管的深度，深静脉导管置入的深度，身上有几根引流管，各有什么作用，引出的量、性质均要口头交待，皮肤有无压红，出入量情况，这些都必须十分清楚，交班时详细交给接班者，在共同查看病人情况，这样病人受益了，护士也起到提升进步。3、不足处是ICU在新进入护士培训不够到位，新老护士素质水*差异极大。在进修学*中，广泛的接触到不同型号的呼吸机的使用、心电监护和心电图知识，对ICU众多新进的设备仪器的接触和学*，使我们对监护仪器的性能、操作方法及适应症有更深一步的了解，能够较熟练的把握各种监护仪器的作用原理、使用方法及保养措施。通过进修培养熟练把握对危重症患者的观察和护理，使我在原有的基础上加强临床观察能力，能够及时发现病情变化，提高应变能力、知识水*以及素质得到一定提高，也培养临床配合医生工作的能力。
最后，我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学*机会，使我有了诸多体验和感受，使我对工作生活有更多的思考，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，使我今后更能适应工作需要，进修是短暂的，收获是不小，只有提高了临床护理技能，更新护理理念，才能做一名合格的基层护理管理者。
在过去的三个月里，我有幸参加了福建医学院附属第一院举办的福建省第三十期危重症护理技术学*班，现我又回到了我所熟练的工作岗位和我的同事们一起共同工作的，倍感亲切和温馨，首先感谢医院、领导给予的这个宝贵的机会，还要感谢各位同事，因为有她们的辛勤工作，使我能安心完成进修学*。
我进修的单位是福建医科大学附属第一医院，重症监护加强医疗科icu，成立于1990年，是全院性综合性icu，经数十年发展，并于2008年11月搬迁至新外科综合楼，为层流病室，拥有30张床位，现因人员不足，开放20张。拥有众多先进的设备，（先进的监护系统，呼吸机、crrt、血气分析仪、有创血流动力学监测设备、便携式纤支气管镜、氧动胸外按压仪、床边心电图机、除颤仪等等、还有新进便捷的物品输送系统等）这些先进的设备让我们大开眼界。
在进修的头两个月里，先安排我们上理论课，系统学*急危重症专业知识及icu常用的各项操作技能。随后就进入临床跟班学*。体会较深的有如下几点：1、团体协作精神，icu是危重症病集聚的地方，病情危重，变症多，icu的团队协作精神非常重要，医生护士们配合默契，抢救技术娴熟，抢救备用物如：气管插管的用具等，气管插管的配合，执行记录口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条，忙而不乱，有个实*生护士就说icu的护士是她所见过的技术最好，协作能力最强的，我也认为如此；2、严格交接班制度，icu的病人交接班严格规范，班班清楚，环环相扣，交班者对病人气管插管的深度，深静脉导管置入的深度，身上有几根引流管，各有什么作用，引出的量、性质均要口头交待，皮肤有无压红，出入量情况，这些都必须十分清楚，交班时详细交给接班者，在共同查看病人情况，这样病人受益了，护士也起到提升进步。3、不足处是icu在新进入护士培训不够到位，新老护士素质水*差异极大。在进修学*中，广泛的接触到不同型号的呼吸机的使用、心电监护和心电图知识，对icu众多新进的设备仪器的接触和学*，使我们对监护仪器的性能、操作方法及适应症有更深一步的了解，能够较熟练的把握各种监护仪器的作用原理、使用方法及保养措施。通过进修培养熟练把握对危重症患者的观察和护理，使我在原有的基础上加强临床观察能力，能够及时发现病情变化，提高应变能力、知识水*以及素质得到一定提高，也培养临床配合医生工作的能力。
最后，我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学*机会，使我有了诸多体验和感受，使我对工作生活有更多的思考，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，使我今后更能适应工作需要，进修是短暂的，收获是不小，只有提高了临床护理技能，更新护理理念，才能做一名合格的基层护理管理者。
——儿科护士培训学*心得体会3篇
刚刚来到xx医院的儿科时，我被这里的环境惊呆了，但是又泛起一股喜悦，今后在这样的环境里工作，再苦再累我也不会有任何的抱怨。医院的各个诊室布置的相当富有童趣，我路过的每一位护士脸上都洋溢着笑容，兜里还有一些爱心贴纸，连橱窗里的毛绒玩具都仿佛在对着我在笑，如果不是这里人们身上还穿着护士服和病服，我还以为自己来到了儿童乐园。
在实*的前两天主在适应环境，了解自己今后的工作内容，在这两天的时间里我慢慢体会到了这样做的好处，也感受了医院浓厚的人文氛围，对待儿童的爱心和认真，这也是我在以后工作也要做到的。
一周以后，我渐渐适应了在这里的工作，给各位小朋友的医嘱工作非常有意思，这里的每一位小患者都让我忍不住露出笑容，不忍心太过严厉的说他们。在这里跟着我的带教老师学*很多新的知识，不同于专业的护理，而是一些文书方面的工作，住院以及出院的手续办理，和小病人、和家属之间如何进行有效的沟通，让我受益匪浅。而我在这里也看到这里每一位医务人员的认真负责，他们用对工作的热情感染着我，耐心的指出我在工作中的错误，让我爱上了在这里工作的感觉。
熟悉了手边的工作之后，老师突然对我说，要多练练给头皮针，过段时间让我自己给患者扎针。我其实非常的忐忑，我没有实际操作的经验，害怕自己做的不好，看着病房里乖巧可爱的孩子，我定下决心一定要练好。在空闲的时间通过模拟血管练手，找到怎么下针的技巧和感觉，还去请教前辈有什么独特的经验能够传授给我，缓解我焦急的'思绪。所幸不知道是不是上天也在帮我，等到实践的时候，我不断地给自己打气加油，一次就成功了，成就感充斥在我的心间，我真的做到了。
实*的生活一天天过去，我在一天天的进步，让我对自己充满了信心，待在这里这么久也让我的感触更加的深刻，我还是有很多的缺点，我希望在今后的日子里能够给儿科的患者带来更多的快乐，更好的护理，让他们能够痊愈。
俗话说：“金眼科，银外科，哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿，儿科护士除了具有相当的理论知识，熟练操作技能，良好的心理素质外，还必须有处理应急的能力和较高的职业素质，随着卫生体制改革的全面铺开，聘用护士占护士比例的60%，其中低年资聘用护士占50%，而聘用护士入学门槛低，综合素质均较低。为了提高儿科护理质量，更好为病儿提供优质服务，使病儿得到真正实惠，加强对聘用护士培训是当务之急，笔者将从事儿科五年护理管理工作来，对聘用护士培训的经验总结如下，供护理同仁参考。
一、培养爱岗敬业的精神
儿科护理工作繁琐，责任心强，家属不易理解，收入低，随时有聘用护士跳槽，为了稳定护理队伍，保证护理质量，除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外，还要定期进行职业道德教育，培养她们热爱护理事业，具有为护理事业献身的精神，只有从内心热爱该项工作，才能树立以病人为中心的整体护理观念。
二、加强医疗安全教育，提高法律意识和自我保护意识
新的《医疗事故处理条例》出台，将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄，科室应定期组织护理人员学*《医疗事故处理条例》及配套文件，使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程，依法行护。
查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找，并制定切实可行的防范措施，以保证全过程的安全、高效、方便、周到。
三、转变观念，加强以人为本的服务意识
21世纪，客户成为企业的第一资源，服务成为竞争的主体，护士的服务态度，服务质量，最直接反映了一个医院的素质形象，是病人了解医院的第一窗口。护士应明确，医院没有病人，就没有护士存在的必要，医院就要关门，护士就要失业，护士工作就是要病人满意，病家满意，把病人满意作为护士服务理念和行业准则，进一步树立以人为本的主动服务意识。
四、加强专项技能和应急能力的培训
随着物质、文化生活水*的提高，家长对服务期望值越来越高，儿童是祖国的花朵，每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功，特别头皮静脉穿刺，而穿刺成功率受病儿的血管的分布，病儿疾病，护士的心理素质，临床经验等因素影响，如果一次未成功，家长就会投诉、埋怨，因此为了提高输液成功率，我们对聘用护士采取一帮一带教，并利用小白兔练*头皮静脉穿刺。
五、加强专科理论知识培训，提高病情观察能力和护理记录书写质量
儿科又名哑巴科，患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识，才能准确观察病儿病情，及时发现病情变化，在工作中护士要善于勤巡病房，勤于观察病情，这样才能准确发现病儿病情变化，及时为医生提供病情信息，才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救，然而要做好这项工作，护士必须有扎实的专科理论知识。因此，除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学*和护理查房外，还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动，参加不同学历层次继续学*，阅读相关的杂志，拓展知识面，另外在工作中还要不断总结经验，才能逐步提高病情观察能力，更好适应护理工作。
护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印，它可作为护患举证倒置的依据，这就要求记录真实、准确，大多数聘用护士均为初中毕业后读护校，知识水*缺乏，而要准确、规范书写护理记录，必须具有一定专科理论知识，所以作为一个管理者，一定要重视聘用护士的理论知识培训。
六、加强美感意识
有句话是“给好人学好人”，小儿处于生长发育阶段，护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄，着装整洁，仪表大方，说话礼貌，和蔼可亲，病儿家长就会感到亲切、信赖、安全，反之就会持怀疑态度，对护士信任度下降，而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的，为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训，包括：仪表、语言、情感等。
七、培养团队意识
只有团结协作，才能提高工作效率，而每一个护士都有自己的人生观、价值观，还存在工作经验，能力差异，作为管理者要对她们进行协调、整合，如进行合理分工、搭配，并给予帮助、引导、鼓励，大家只有团结协作，步调一致，观念统一，才能搞好护理工作。
八、重视对聘用护士的人文关怀
聘用护士已成为护理队伍生力军，后备力量，关爱她们的今天就是关爱她们的未来，部分聘用护士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顾虑，管理者除了在工作中严格要求她们以外，医学教。育网搜集整理还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作氛围，给予生活学*上更多的关怀，使她们安心工作。
儿科聘用护士经过培训后，综合素质均有较大的提高，她们大多安心本职工作，工作责任心强，服务态度好，服务质量高，深受病儿家长和同仁的好评，她们工作真正使病儿和家长满意，儿科护理质量已逐步上了一个台阶。
我是一名儿科护士，xx年8月份我有幸得到了去石家庄爱婴一生推拿按摩保健有限公司学*小儿推拿的机会，石家庄爱婴一生是专注于小儿推拿的一个专业培训机构，有自己的实*基地，专业的师资力量，我在那里受益匪浅，学*并了解了小儿推拿。
在我没去学*儿推以前，也听说过这方面的信息，只是一直没有一个机会去专门的了解它、学*它。我在临床工作这么多年，看着这么多的孩子整天为扎针而哭闹，家长为输液而犯难，护士为穿刺而犯愁，我是深有体会的，输液过后孩子们都不好好吃饭，脸色很差，免疫力越来越差，西药对孩子们的脾胃刺激很大，有的时候因为血管不好，孩子一天扎数针的多得是，我就想有没有一种办法可以不输液，让孩子的疾病康复痊愈的呢，在学*了儿推以后，我的眼前豁然一亮，原来还有更好的办法来解除孩子们的痛苦，是家长心理得到一丝安慰。儿推是一种自然疗法、绿色疗法，是我国的传统医学，而且还有很好的疗效，尤其是消化道疾病、慢性病是推拿的强项，效果很好，我深有体会。
我从爱婴一生学*回来后遇见的第一个病例：橙子、女、1岁2个月，腹泻病，大便一天10余次，稀水样便，小便量可，在西安儿童医院住院输液一周余，还是没有多大的改变，只不过次数每天减少到7—8次，量多，孩子没有精神，这样间断有2个多月，家长心里很焦急，最后来到我们这里，求助于中医。我一共做了6次推拿，加上饮食上的调护，饮食卫生上的控制，孩子的大便转为日3—4次，稀糊状变，孩子的精神好多了，也能吃东西了，家长非常感谢我，我第一次感觉到了儿推的神奇，受到了很大的鼓舞，增强了继续儿推的信心。当然这期间爱婴一生的尹老师给了我很大的帮助，给了我很好的建议，也让我学*到了很多的经验。由于橙子的妈妈是暑假回来探亲的，没能坚持到最后，做到这个程度他们就会延安了，很遗憾，但是她妈妈已经很满意了，成为了儿推的崇拜者，她也很愿意去学*儿推。
中医是经验医学，儿推也一样，是靠慢慢积累经验的，我一定会继续努力，做好儿推，为孩子们尽自己的微薄之力。
——茶艺学*心得体会9篇
花艺茶道中茶文化是必要的，茶文化包括茶叶品评技法、艺术操作手段的鉴赏、品茗美好环境的领略等整个品茶过程的美好意境。其过程体现形式和精神的相互统一，是饮茶活动过程中形成的文化现象。它起源久远，历史悠久，文化底蕴深厚，与宗教结缘。全世界有一百多个国家和地区的居民都喜爱品茗。有的地方把饮茶品茗作为一种艺术享受来推广。各国的饮茶方法相同，各有千秋。*人民历来就有“客来敬茶”的*惯，这充分反映出中华民族的文明和礼貌。
茶的种类各式各样，茶树适合生长在热带或亚热带，属气候温和，雨量充沛，湿度高，光照适中，土壤肥沃的地方。*茶叶产量很多，产地覆盖20个省区。茶叶采集后必须进行的特定加工，包括揉捻、发酵、干燥等，这些步骤决定了各类茶叶在色、香、味、形的质量。由于产地品种和制作方法的不同，各地出产了许多茶叶品种。依据制造方法和质量，大概将茶叶分为绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、黄茶、黑茶和花茶类。
泡茶是一门技艺，品茶则是一种精神和物质的双重享受,先说泡茶。泡茶看似简单.其实大有讲究。曹雪芹在(红楼梦)中对泡茶有一段十分生动的描写：贾母、宝玉、黛玉等一行来到栊翠庵，妙玉亲手泡茶待客，她为贾母用旧年积存的雨水泡了“老君眉”，盛在五彩小盖盅里;而对宝玉、黛玉、宝钗更是另眼相待.泡茶用的水竟是“五年前收的梅花上的雪，装入瓮中埋入地下，今夏才开的”。茶具则全是古代的珍玩，其讲究的程度真是令人大开眼界。茶叶，是确保冲泡好茶的物质基础。不同的茶叶具有不同的滋味和功效，因此每人可根据自身的喜好与具体情况，选择适当的茶叶。茶叶的用量与用水要有一定的比例，否则冲泡出来的茶汤过浓过淡都不相宜。水，是茶叶滋味和内含有益成分的载体。茶的色、香、味和各种营养保健物质，都要溶于水后，才能供人享用。清人在(梅花草堂笔谈)中说：‘茶情必发于水，八分之茶，遇十分之水，茶亦十分;八分之水，遇十分之茶，茶只八分耳。’因此好茶必须配以好水。茶具，能保持茶叶的香与味，衬托出茶叶的色与形，而且其本身往往还有艺术欣赏价值，因此是泡茶时不容忽视的一个环节。尤其是用茶待客时，就更必须精心挑选茶具，以体现对客人的热情和尊重。茶具的种类很多、特点各异，常用的有瓷器茶具、紫砂茶具、玻璃茶具等。瓷器茶具有白瓷和青瓷等品种，它不吸水，传热、保温性适中，白瓷茶具还能准确地反映出茶汤的色泽，其外观常绘有各种色彩的图案和纹饰。无论是白瓷还是青瓷，都极有观赏价值。紫砂茶具质地致密坚硬，但有一定的透气性，因此能保持茶的本色，夏天也不易变质，紫砂茶具传热缓慢，既不会烫手，又利于保温;尤其是造型千姿百态，艺术价值极高，*年来成了茶人和收藏者的新宠。玻璃茶具价廉、透明，用来冲泡银针、碧螺春等名优茶，茶叶经浸泡后，在水中舒展、翻滚的情景，可一览无遗，极具观赏性。
说品茶。“品”字包含品评、鉴赏、仔细体验茶给人带来的精神和物质享受的意思。唐人写的的“七碗茶诗”说：“一碗喉吻润，二碗破孤闷，三碗搜枯肠，惟有文字五千卷。四碗发轻汗，*生不*事，尽向毛孔散。五碗壮骨轻，六碗通仙灵。七碗吃不得也，唯觉两眼**清风生。蓬莱山，在何处?玉川子乘此清风欲归去。”对饮茶的体验可以说达到极致。除了第一碗是生理体验外，其余的均是心理感受，七碗茶喝过，他已经飘飘欲仙了。
品茶大致包括闻香、辨形、观色、品味四个环节。
闻香分为干嗅、热嗅和冷嗅。即先嗅干茶，干茶有的清香，有的甜香，有的焦香，应在冲泡前进行。热嗅是冲泡后嗅茶汤的香气，花茶除了茶香外，还有不同的天然花香。冷嗅则在茶场冷却后进行，这时可以嗅到原来被芳香物掩盖着的其他气味。
辨形是观察茶叶在冲泡后的形状变化，茶经水浸泡。逐渐恢复了鲜叶的原始形状，一些原料细嫩的名优茶，芽叶在茶汤中亭亭玉立，婀娜多姿，有的茶冲泡后，芽叶在杯中沉浮起降，上下翻滚，煞是好看。
观色主要是欣赏茶汤的颜色。茶汤随着茶叶内含物质的渗出，会不断改变颜色，常是由浅入深;不同的茶类又会形成不同的颜色。有的黄绿，有的橙黄，有的浅红，有的暗红等等。同一种茶叶，由于使用不同的茶具和冲饱用水，茶汤也会出现色泽上的差异。宋代贵白茶，使用黑色茶盏，以衬托茶色，这种因茶择具的做法，也推动了茶具生产和制作工艺的发展。
品味是通过舌的味觉器官来感受茶的美妙趣味。不同的茶类有不同的滋味，如有的浓烈，有的清和，有的鲜爽，有的醇厚，都会给人带来不同的感受。
总而言之，我想说的是，花艺与茶道学*让我可以相信美丽，创造自信，感悟生活，感恩生命。
插花是一门艺术，泡茶的每一个动作，每一个心态，都是与我们的生活息息相关的。只要用心去体会，便会收获很多。
插花课上了解了花的品种，很多诗人喜欢菊花,看重的是它历尽风霜而坚贞不屈的高尚品格。杜甫曾说“寒花开已尽,菊蕊独盈枝”。元稹说得更直接:“不是花中偏爱菊,此花开后更无花。”这两句诗抒写了自己的爱菊之情,盛赞菊花的坚贞品格。花也有自己的精神，了解的花不同个性。
插花的方法也是各种各样，插花艺术虽与雕像、盆景、造园。建筑等艺术学科有很多共同之处，但也有其自己的特点。插花特点时间性强，随意性强，装饰性强，总之插花艺术是最接*生活环境、最容易被人们所接受的一种美化方式，一种艺术修养及文化娱乐的活动。插花的选材也很重要，考虑的是插花的目的和用途，还有个人喜好与创作风格挑选花材。挑选花材是创作的开始，是艺术构思的过程，所以不是盲目的。
插花的历史很是悠长，日本花道起源于*，不仅流派众多，花型有特色，技艺高妙，而且活动面很广，其国内上下和世界各地，都有日本花道各大流派的分支机构，随起源与*，但却演化成日本大和名族特有的传统文化艺术之一，并且早已走向世界。
*的插花种类，按照不同的容器、应用方式和特殊形式，有瓶式、盆式、筒式、野味式、挂掉式、盆景式等。*插花艺术在汲取各国，各地区插花艺术的精华中，逐渐成熟起来。
花艺茶道中茶文化是必要的，茶文化包括茶叶品评技法、艺术操作手段的鉴赏、品茗美好环境的领略等整个品茶过程的美好意境。其过程体现形式和精神的相互统一，是饮茶活动过程中形成的文化现象。它起源久远，历史悠久，文化底蕴深厚，与宗教结缘。全世界有一百多个国家和地区的居民都喜爱品茗。有的地方把饮茶品茗作为一种艺术享受来推广。各国的饮茶方法相同，各有千秋。*人民历来就有“客来敬茶”的*惯，这充分反映出中华民族的文明和礼貌。
茶的种类各式各样，茶树适合生长在热带或亚热带，属气候温和，雨量充沛，湿度高，光照适中，土壤肥沃的地方。*茶叶产量很多，产地覆盖20个省区。茶叶采集后必须进行的特定加工，包括揉捻、发酵、干燥等，这些步骤决定了各类茶叶在色、香、味、形的质量。由于产地品种和制作方法的不同，各地出产了许多茶叶品种。依据制造方法和质量，大概将茶叶分为绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、黄茶、黑茶和花茶类。
泡茶是一门技艺，品茶则是一种精神和物质的双重享受,先说泡茶。泡茶看似简单.其实大有讲究。曹雪芹在(红楼梦)中对泡茶有一段十分生动的描写：贾母、宝玉、黛玉等一行来到栊翠庵，妙玉亲手泡茶待客，她为贾母用旧年积存的雨水泡了“老君眉”，盛在五彩小盖盅里;而对宝玉、黛玉、宝钗更是另眼相待.泡茶用的水竟是“五年前收的梅花上的雪，装入瓮中埋入地下，今夏才开的”。茶具则全是古代的珍玩，其讲究的程度真是令人大开眼界。茶叶，是确保冲泡好茶的物质基础。不同的茶叶具有不同的滋味和功效，因此每人可根据自身的喜好与具体情况，选择适当的茶叶。茶叶的用量与用水要有一定的比例，否则冲泡出来的茶汤过浓过淡都不相宜。水，是茶叶滋味和内含有益成分的载体。茶的色、香、味和各种营养保健物质，都要溶于水后，才能供人享用。清人在(梅花草堂笔谈)中说：‘茶情必发于水，八分之茶，遇十分之水，茶亦十分;八分之水，遇十分之茶，茶只八分耳。’因此好茶必须配以好水。茶具，能保持茶叶的香与味，衬托出茶叶的色与形，而且其本身往往还有艺术欣赏价值，因此是泡茶时不容忽视的一个环节。尤其是用茶待客时，就更必须精心挑选茶具，以体现对客人的热情和尊重。茶具的种类很多、特点各异，常用的有瓷器茶具、紫砂茶具、玻璃茶具等。瓷器茶具有白瓷和青瓷等品种，它不吸水，传热、保温性适中，白瓷茶具还能准确地反映出茶汤的色泽，其外观常绘有各种色彩的图案和纹饰。无论是白瓷还是青瓷，都极有观赏价值。紫砂茶具质地致密坚硬，但有一定的透气性，因此能保持茶的本色，夏天也不易变质，紫砂茶具传热缓慢，既不会烫手，又利于保温;尤其是造型千姿百态，艺术价值极高，*年来成了茶人和收藏者的新宠。玻璃茶具价廉、透明，用来冲泡银针、碧螺春等名优茶，茶叶经浸泡后，在水中舒展、翻滚的情景，可一览无遗，极具观赏性。
说品茶。“品”字包含品评、鉴赏、仔细体验茶给人带来的精神和物质享受的意思。唐人写的的“七碗茶诗”说：“一碗喉吻润，二碗破孤闷，三碗搜枯肠，惟有文字五千卷。四碗发轻汗，*生不*事，尽向毛孔散。五碗壮骨轻，六碗通仙灵。七碗吃不得也，唯觉两眼**清风生。蓬莱山，在何处?玉川子乘此清风欲归去。”对饮茶的体验可以说达到极致。除了第一碗是生理体验外，其余的均是心理感受，七碗茶喝过，他已经飘飘欲仙了。
品茶大致包括闻香、辨形、观色、品味四个环节。
闻香分为干嗅、热嗅和冷嗅。即先嗅干茶，干茶有的清香，有的甜香，有的焦香，应在冲泡前进行。热嗅是冲泡后嗅茶汤的香气，花茶除了茶香外，还有不同的天然花香。冷嗅则在茶场冷却后进行，这时可以嗅到原来被芳香物掩盖着的其他气味。
辨形是观察茶叶在冲泡后的形状变化，茶经水浸泡。逐渐恢复了鲜叶的原始形状，一些原料细嫩的名优茶，芽叶在茶汤中亭亭玉立，婀娜多姿，有的茶冲泡后，芽叶在杯中沉浮起降，上下翻滚，煞是好看。
观色主要是欣赏茶汤的颜色。茶汤随着茶叶内含物质的渗出，会不断改变颜色，常是由浅入深;不同的茶类又会形成不同的颜色。有的黄绿，有的橙黄，有的浅红，有的暗红等等。同一种茶叶，由于使用不同的茶具和冲饱用水，茶汤也会出现色泽上的差异。宋代贵白茶，使用黑色茶盏，以衬托茶色，这种因茶择具的做法，也推动了茶具生产和制作工艺的发展。
品味是通过舌的味觉器官来感受茶的美妙趣味。不同的茶类有不同的滋味，如有的浓烈，有的清和，有的鲜爽，有的醇厚，都会给人带来不同的感受。
总而言之，我想说的是，花艺与茶道学*让我可以相信美丽，创造自信，感悟生活，感恩生命。
这个核心就是唐代陆羽提出的“精行俭德”。以后宋代徽宗赵佶又提出了“清和澹静”。到明代喻政又提出了“淡远*”。*茶道传到日本，千利休提出了“和敬清寂”。传到韩国，韩国人提出了“和敬俭真”。传到新加坡，新加坡人提出了“和爱谦静”。*当代茶学专家庄晓芳提出了“廉美和敬”。
这些茶道四字令就是茶道、茶艺的核心。虽然都有时代性和地域性，但它的核心都是道德修养。不论是茶道还是茶艺。最根本的两个基础是“茶”和“艺”，故称茶艺。物质与精神两个方面是茶艺的根本。茶就是科学泡茶，科学饮茶，使人们充分吸收茶叶的营养保健物质达到强身健体。艺就是把泡茶饮茶艺术化、人轻松愉快，达到精神上的养生。综合茶道、茶艺的茶道具，不外乎陶、砂、瓷、透（玻璃）四种形态。
陶：是指陶器。是我国最古老的茶具。今天用起来，古朴典雅，返朴归真，回归自然，别有韵味。
砂：是指紫砂，有著名的宜兴紫砂。它起源于明，兴盛于清。有形美、神韵，气质高雅形态各异的特点。
瓷：是指瓷器，有著名的景德瓷。白瓷早在唐代就有“白如玉，明如镜，薄如纸、声如罄”的美称。
透：是指玻璃等透明茶具。玲珑剔透、泡茶可观赏杯中的茶汤和茶芽，特别是看到茶芽直立、起舞的姿态。
无论是茶道还是茶艺表演必须具备六个条件，它们是茶、水、器、人、静、雅。茶：这是最基本的一个条件。茶，不一定是最好的茶，但一定是客人最满意的茶。
水：它不一定是名泉水，但一定要符合饮用水的卫生标准定无异味，无杂质。
器：是泡茶的工具，不一定是名壶金杯但一定要适合所表演的茶艺，要以茶定器。
人：是茶艺的主体，工农商学兵，三教九流，都能与茶融合，搞茶艺一定要文明、雅静。
静：品茶的环境要静，这是进入茶艺境界的前提，茶道修养的`环境。
雅：是茶室的环境布置，是精神愉快的条件。
茶艺表演的好坏，通常有七条标准进行衡量和评判。
表演：表演要自然、规范、熟练、优美。韵律舒展流畅与音乐相符。
解说：解说词与表演配合恰到好处，词语使用恰当。声音流畅、语言简炼优美娴熟，要用普通话。
茶汤：所泡茶汤符合所用茶的茶汤标准。如红茶红艳透明，绿茶清澈碧绿等。
搭配：服装、服饰、发型搭配是否合理美观。茶具组合是否合理，与所表演的茶艺是否配套。
交流：表演人员之间相互配合、协调，反映出整体的美感。
音乐：所配的音乐要同表演的茶艺相协调。音量大小适中，要优美动听。
程序编排：整个表演自始至终的程序编排要科学合理，时间25分左右。
“一杯茶，品人生沉浮；*常心，看万千世界，人生百年，宛如浮云；若非宿缘，岂能相遇？”在茶文化课上，终于看到大益八式的现场表演，课上短短的几十分钟让我们以益之韵之大益八式感受中华茶道的博大，也品味人生海阔天空的淡然，下面就说一下我自己的一点感受和心得。大益八式”给人的是一种静心享受的过程，重在一个“慢”字，讲究动作的轻柔、优美、连贯。大益八式分为洗尘、坦呈、苏醒、洗尘、养成、身受、分享、放下。洗尘实际上是指茶道演*开始时身与心进入一个干净的境界过程。即包括入礼、礼拜宗师、礼拜客人等步骤；坦呈指向一个动作，即将茶*铺开，在茶*上摆布茶具的动作。这里的坦呈有两层含义，一是待客之坦白诚恳，二是茶具的呈现、展示。苏醒是指在泡制过程中“温杯洗具”的过程。这一过程，茶具的温度得以提升，可以使茶具里面的能更好地施展色、香、味、型的特点；法度，是指取茶，所谓量不在多，适度就好，正是取舍有度，知足常乐，动作上要求轻柔；养成是茶汤冲泡过程中最为关键的一个环节，它对水温有着严格的要求，水温的掌握对茶性的展现极为重要，前面几式均是为此做铺垫；身受，它是茶者品茗感悟一杯茶的过程，先己后人，益己利人这是茶道所提倡的；之后是分享和放下。在这整个茶艺表演过程中，我更是深深体会到一杯好茶不是说出来也不是写出来的，还是要动手泡出来的。所谓的凤凰三点头、悬壶高冲等等，来不得半点偷工减料。俗话说得好：台上三分钟，台下十年工。
*茶道文化是一种包罗万象、融会世间万物、顺乎自然的美学、哲学、综合科学，是一种审美的意识形态。茶道是客观存在的，关键在于如何发掘，如何寻求，如何品悟。茶人能品悟多深，茶道便有多深，这也是*茶道的博大精深之处及它国茶道无法比拟之处。这些都足以令华夏子孙为之振奋，为之骄傲，为之尽绵薄。
清代郑板桥诗云：
不风不雨正清和，翠竹亭亭好节柯。
最爱晚凉佳客至，一壶新茗泡松萝。
写的正是心之静。在茶道中，静与美常相得益彰。古往今来，无论是羽士还是高僧或儒生，都殊途同归地把“静”作为茶道修*的必经大道。因为静则明，静则虚，静可虚怀若谷，静课内敛含藏，静可洞察明激，体道入微。可以说：“欲达茶道通玄境，除却静字无妙法”。喝茶能够静心、静神，有助于陶冶情操、去除杂念。对于很多喜欢喝茶的人来说，泡茶或许是一种烹茶饮茶的生活艺术，一种以茶为媒的生活礼仪，一种以茶修身的生活方式。闲暇时，泡一壶茶，静心、养性。茶艺是包括茶叶品评技法和艺术操作手段的鉴赏以及品茗美好环境的领略等整个品茶过程的美好意境，其过程体现形式和精神的相互统一，是饮茶活动过程中形成的文化现象。它起源久远，历史悠久，文化底蕴深厚，有助于陶冶情操、去除杂念，这与提倡“清静、恬澹”的东方哲学思想很合拍。
喝茶品茶是一个好东西，而*茶道是雅俗共赏之道，它体现于*常的日常生活之中，它不讲形式，不拘一格。突出体现了道家“自恣以适己”的随意性。同时，不同地位、不同信仰、不同文化层次的人对茶道由不同的追求。所以虽然作为普通人的我们可能不会精心研究茶艺茶道，但是我们还是可以通过闲暇时喝喝茶来达到修心养性的效果。
在现代生活中，以茶待客，以茶交友，通过茶来表示深情厚意，不仅已深入到每家每户，而且也用于机关、团体，甚至成为国家礼仪。不论是宋代汴京邻里的“支茶”，还是现在的人们以茶待客和茶话会，茶都是礼让、友谊的象征，都是亲和、和谐的体现。
最后，真的很荣幸在大学生涯中可以选修茶文化这门课程，让我从之前的只会喝茶如饮料的人得以明白茶文化的真谛，了解茶文化的历史，茶的种类，好处多多。虽然时下一些"酒文化"、"咖啡文化"、"可乐文化"等这些在充塞在各种媒体的时尚版块中大放异彩，但是我仍然相信，通过对新时代青少年的教育与熏陶，具有*传统文化特色的茶文化定能在今后为世界人所崇尚。愿在茶文化的学*中，积淀更多安定优雅的气质，*静谦和的面对今后生活。
——跟班学*心得体会9篇
俗话说：学人之长，补己之短。20xx年5月26日至5月31日，我和本乡镇十二位教导一起到实验小学参加了为期一周的跟班学*。在这一周里，我们参加了校务会议，观看了“六一”文艺汇演、参观书香文化建设，参加了年级教师会议、教研活动，深入到实验小学的各方面，尤其是听了陈冬寒校长、陈媚副校长的介绍，让我们这群学员受益匪浅。
一、一个用心办教育的优秀的名校长
好校长是办好一间学校的首要因素。大家都知道人的思想工作是最难做的，但她能抓住一些契机，调动教师的积极性。转变教师的观念，让老师们感觉到累是有价值的，累是快乐的。
我们感受最深的是，她博览群书，出口成章，有高超的管理艺术，真正做到“以人为本”。在我们来到学校的第一天，参加彩排反馈会议，就让我领略到这位名校长极强的个人魅力。她触角很灵敏，善于反思。她对人非常真诚，她的言行深深地影响着实验小学的每一位老师。她注重培养团队精神，做到分工明确，民主管理，对学校的方方面面都做深入的思考，她是一位非常用心的校长。
二、一支合作进取的教师队伍
在这次筹备“六一”文艺演出，教职员工让我们深深感到实验小学的教师那种默默奉献而不计个人得失的精神，已达到了较高的境界。在陈校长的引领下，实验小学有一支合作进取的教师队伍。教师之间更多的是互相帮助、互相促进、互相成长，给人一种浓浓的春意。由于陈校长注重教师队伍的建设，了解教师个性化需要，从心出发，调整教师心态，以自己特有的人格魅力影响广大教师，让老师们的心与校长的心保持一致。陈校长在开会时说的一句话让我到现在还记忆犹新，她说“当我们发现问题的时候，就是我们进步的时候。”可以看出她是非常注重树立教师正确的教育价值观，倡导让学*、思考成为教师的生活方式。我们参加的两次教研活动，看到老师们教研气氛浓厚，大家踊跃发言，把握住每一次学*的机会。他们再苦再累也无怨言，并感到快乐的，这正是陈校所历练成的一支合作汲进取教师队伍。
三、可爱、文明、遵纪、有序的学生
在实验小学，两千多名学生的校园，在每次下课、出操，却看不到拥挤而追逐打闹的现象，看不到满地乱扔纸屑的现象，他们轻声慢步下楼梯，互相谦让走在校园里;出操时按班级井然有序地按队形走出去，返*室;对每一位领导、老师都是彬彬有礼，给我们展示了一个文明守纪的良好学生形象，这是体现校园内的一个文明管理。
学校少先队大队部履行对学生出操、清洁卫生、行为规范等方面的管理。让学生参与班级管理，让他们真正成为班级的主人，由大队部组织中队长参与年级管理。这样将会使学校、班级凝成一股合力，互相监督、自我管理对学生将会有更好的发展。
四、书香满校园
为了让校园处处充满书香，实验小学在充分利用校园的各种建筑，各个空间，精心设计、布置。师生作品、名人名言、经典书籍介绍等随处可见，在绿化区域布置富有人文气息的宣传标语，以不同形式赋予文化内涵，让阅读与陶冶随时随地发生，让学校的每一面墙壁都会说话，让学校的每一个角落都能闻到书香，让每一个孩子随手能拿到书，随时有书读，让他们每天在这样的阅读中生活，使学生能移步换景，沉浸在浓郁的书香氛围中茁壮成长。
五、以后的工作设想
这短短几天的跟班学*，给从乡村来的我们借鉴了许多宝贵的经验，也给我们今后的学校管理带来了挑战。由此及彼，学以致用。我校是一个教学点分散、学生人数不多、教师少、规模小的农村小学，师生管理、教学教研开展以及素质教育各种活动的开展上，一直以来都成为我们工作中的困惑。因此，我们应该怎样走出农村小学的办学特色，如何借鉴实验小学成功的办学理念，必将成为作为我们今后工作中思考得最多的问题。
3月15日——27日，我有幸参加了在广州市荔湾区耀华小学举行的为期两个星期的跟班学*。这次的跟班学*，真的很感谢这里的领导和老师，在这里虽然有点不*惯，但这里的氛围有点像是在自家一样，特别是我们“办公”休息的地方——教师阅读室，很温暖，这次的学*，让我受益不浅。以下是我的学*感受：
一、品牌立校，凸显特色。
在这次的跟班学*中，让我感受最深的是：学校的品牌意识非常强，学校结合传统的玉石文化，以“以玉立德、锐意磨励、精雕细琢、玉耀光华”为学校的立校思想，充分体现校园文化特色，另外，学校以树立品牌教师为依托，打造一支高素质的教师队伍。充分发挥各品牌教师的作用，成功打造了“诗歌教学、英语教学、德育教育”等学校教育教学特色。
二、科学管理，明确分工
在这次的跟班学*中，我有幸参加了学校的教研活动，有英语教研讲座、数学常规教研、区质量分析会等教研活动，收益不少。从组织活动的各个科长身上，也从吴校的口中，深切地体会到：学校管理的层级化和各个中层干部及品牌教师的作用，一个学校里分工明确，充分发挥这些骨干教师的带头作用，就能起到以点带面的作用。
三、立足课堂，张扬个性
素质教育的宗旨就是要使全体学生得到全面发展，并发展学生的个性特长。因此，他们在重视常规教学的过程中，以发展学生的特长为主，开设了羽毛球、诗歌等特色班，另个在德育方面，还创立了“榕榕义工小队”，以“榕榕学英语”为主题开设了有特色的校本英语。充分发挥各类学生的特长，张扬学生个性。
四、值得思考的地方：有感于调动学生学*的主动性
很多的教师都认为越是高年级的学生，课堂气氛越沉闷，在跟班学*的几天中，我也觉得，学生的课堂气氛不是很理想，但我并不认同这与学生的年龄有关，在听课的过程中，我一直在思考：五六年级的学生经过几年的学*，已经具备了独立思考、寻找方法、合作解决问题的能力，但在课堂教学中，如何创造机会让学生自主探究，充分发挥学生的聪明才智，调动学生的学*积极性，让学生处于积极思考、勇于发表学生个人精彩的发言呢？学生与教师之间思维的碰撞，灵感的激发，成功的喜悦，如果能在课堂中处处显现，这是多么精彩的课堂！这一直是我的梦想也是我*常教学的追求，所以我一直在努力尝试。这几天的学*，我一边观课，一边静静地观察学生的上课表现，我发现学生常常出现很累的感觉，没有什么探究的空间，有些学生甚至一节课下来，没发出过任何的声音，只是静静地听着老师的讲授，接受着知识。这让我想起这样的一句话：听了不如做了，很多时候，听了就忘了，这样倒不如让学生自己做了，印象还会深刻。其实，不是学生沉闷，而是没事可做。如果学生的思维一直处于积极思考的状态，学生怎会没话说，课堂气氛怎会沉闷。这又让我想起《新课标》所倡导的：数学教学是数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。教师是学生数学活动的组织者、引导者与合作者；要根据学生的具体情况，对教材进行再加工，有创造地设计教学过程；要正确认识学生个体差异，因材施教，使每个学生都在原有的基础上得到发展；要让学生获得成功的体验，树立学好数学的自信心。动手操作、自主探索与合作交流是学生学*的重要方式。
苏州中学,始办于范仲淹,校园与孔庙合为一体,“千年府学”凝聚的是历史,“百年新学”呈现的是活力。对于学校和教育局为我们创造的这次难得的学*机会,我心怀深深的责任感,两个月里努力去深入苏中的各个角落,去比较、去反思关于教育的种种想法。
一、学生层面
思考1、我们的学生和大城市的学生最大的差距在哪里?
我觉得有两点:
一是阅读,身在苏中校园,最深的一个感触,校园处处是读书的好地方,图书馆里一派古香古色,“伟长斋”、“叔湘斋”似有同名人交流与校友茶叙之感,还有湖边、林间、食堂甚至是教师办公室旁,总有一群人在这里品书交流。在苏中,当我看完《做一个不再瞎忙的班主任》等7本书时,我不襟感叹,让图书走进学生生活的每一个角落,让阅读成为学生内心的固然需求,陶冶情操,这应该是教育的使命。我虽然教物理,但我一直以来都在不断地引导学生尽可能的去阅读,定时批阅学生的周记、开展“读书推荐会”、自费购置图书杂志办好图书角,我希望7班的学生能时刻感受到书的力量,阅读一定会让他们的将来更出色!
二是表现欲,逛校园时,不经意间都会碰到一群学生围在一起,或切磋飞盘技艺、或玩起集体颠球、或唱歌或弹起吉他......要是碰到校长路过,他们一定会拉着他加入,感受校长与他们同在的幸福。敢于表现让学生的发展更加游刃有余,教育本身就不应该太拘束太条条框框。面对“约夏”这群小伙伴,我希望自己能带他们走出教室,不仅仅学*优异,运动好,还要敢于表现能表现。
思考2、学生的手机怎么办?
和国际班的班主任张老师聊了班级管理,其中一个话题就是学生的手机问题,他的观点深得我心:1.现在是互联网+的时代,禁止高中生用手机,是脱离时代的,不符合现代的教育;2.手机的关键在于学生的自控与合理应用,高中阶段限得再严,如果不是出自学生内心,到了大学,一样深陷手机的泥潭,同样成不了才;3.手机的危害在于它对学生的诱惑远超过老师对他的吸引力,老师应该更多考虑的是如何提高自己的人格魅力和知识能力去吸引学生,疏胜于堵。苏中不禁止用手机,但限制用手机,专门的充电房限制了学生手机充电的时间,自然也就限制了手机的滥用。对于我的班级,我拒绝的是手机游戏和电子书,但我乐于学生拿着手机拍老师讲解的幻灯片,乐于学生拿着手机查阅单词。我不反对学生使用手机,但反对“手机控”的出现,对手机的依赖将会蚕食学生心中的斗志,伤害学生的眼睛和心灵。我让同学看到了我对滥用手机的愤怒,开始起草了“‘约夏’手机使用规范”,我希望手机能成为他们生命中的工具,而非玩具。
思考3、我心目中的学生是什么样的?
从高一到高二,从教室到宿舍,我和不少学生聊过天,能感觉到苏中学生积极的心态和优秀的思维品质,这正是我对学生的期待,我希望能让学生时时刻刻动起来,我希望学生内心深处始终有一股向上的欲望。正如石头若只挨6刀只能化作石阶任人踩踏,若经千刀万凿方可化身佛像受万人供养,我希望我的学生能明白,现在的每一份付出都是在为未来的辉煌积淀能量;正如在独木桥上相遇的两个人,我要过去,你要过来,最好的办法就是抱起他小心翼翼转身,我希望我的学生明白同在屋檐下,要学会彼此间的竞争与合作。
10月29日,苏中“职业规划演讲比赛”激起了不少学生内心的波澜,从暑假时学校要求学生完成职业生涯规划暑期调查,到学期初评选先进,到最后这次演讲,正是德育的连续性和系列性、承前启后不断深入才能撬动学生的心理。不要相信一次谈话就能改变一个人,教育是一种慢的艺术,你要取得效果,就需要一种细水长流的方式,就必须围绕一个主题不断重复,这需要我有足够的耐心、反复做工作。有时,我们总在苦苦寻求解决问题的办法,却没有想过如何不让问题发生。有时,我们总以为创造奇迹只需要学生的奋进,却忽略了还要有愉快的学*氛围,以及关爱他们、亦师亦友的教师团队,我期盼着和7班所有的老师一起,为我们共同的7班实践梦想。
二、教师层面
思考4、老师对学校的归属感和使命感来自哪里?
不论愿不愿意承认,*几年初、高中教学质量的下滑是不争的'事实,原因何在,我觉得老师对学校的归属感和使命感的缺失是最致命的一条。为了应付检查,教案网上下载直接打印,美名其曰“集体备课,教案共享”;为了执行所谓现代化教学,直接下载ppt和直接套用教材赠送光盘,连备课都省了;所谓的课题研究,更多的是复制、剪切和粘贴;所谓的素质教育所谓的“导学”,更多成了自*、少讲甚至不讲的借口......仿佛之间,对教育的敬重淡了许多。究竟是什么致使了这一切的发生?
苏州中学给了我不一样的感受,我几乎没有看到一个老师提前下过课,几乎没有看到两个老师在用同一个ppt同一个教案,我看到的是备课组在一起备课、研讨,看到是老师利用午休时间辅导学生、关爱学生......是因为巨大经济利益在诱惑吗?交流中能感受到的答案是否定的。
11月16日至20日，根据县教育局和乡中心校的安排，本人有幸来到腾冲县芒棒乡中心小学跟班学*一个星期。在这一个星期里，本人倍感珍惜这次难得的学*机会。因此，这一个星期，是本人在学校管理、文化建设、少年宫的开展、教育教学等方面增长见识的一个星期，它必将成为本人工作上一笔宝贵的财富。短短的一个星期，感触良多，现就将这个星期以来的所见、所闻、所感以简报的形式向领导汇报如下：
一、一组值得我们思考的数据
据我统计，芒棒中心小学本学年共26名教师，其中有4名男教师，都是50岁以上的老教师，最大年龄为59岁；在所有女教师当中，50岁以上的有5个，最小年龄为26岁，全校*均年龄为42岁。全校有566名学生，371名食宿生，15个教学班，人数最多的班级为45个学生，最少的30个学生。26名教师中，除了59岁的那个老教师外，其余的全部上课，有15个以上的老师担任着各班的班主任工作和语文、数学教学工作，全校的*均课时为每周20节以上。教研上采取推门听课，要求教导主任每学期听课不少于40节，任课教师不少于15节。从工资待遇来看，同等级的教师她们比我们少600元的边疆贫困地区补贴。
二、芒棒中心小学校长以身作则，做好教师的领头雁和教师学*的楷模
尹明艳校长的服务承诺：用心灵感动心灵，用方法解决问题，用理想编织人生。任职校长6年以来，她一直是这样做的。每周星期日下午返校，星期五下午离校，和全体教师以校为家。学校总体规化，校园文化的打造，各种制度的建全与完善，表册的制作等等都离不开她的影子；她经常参与教研活动，深入教师走进课堂，听课、评课，来提高教师的警觉性及教师对教学再创造、再研究。尹校长还有高度的政治敏锐性，善于洞察当前教育的热点、难点问题，能从全局的角度去把握方向，处理好各方关系，赢得广大教职员工由衷的'尊敬和钦佩。
三、勤奋敬业、乐于奉献、齐抓共管的教师团队
学校结合本校实际情况，不断进行校本课程培训，大力开展教育思想交流等活动；每个学期都对教师进行教学基本功的训练（本学期是对教师钢笔字的训练）；在校内经常开展说课、示范课、公开课比赛，对较为突出的教师推出去参加上一级比赛，其它教师积极配合，出谋划策，从而进一步培养教师研讨教育教学的素养；进行"师带徒"教研活动，经验老道的教师对刚调入学校的教师传授教学经验，达到共同进步，共同发展的目的。在教学课程中，学校任课教师不论年长年轻基本上都能自制课件，为了学生，她们都能做到勤思善学，增长自身素质和技能。学校每学年由大家自编一套课间操，让学生每年都能感受到新颖的东西。学校无论开展什么活动，基本上26个教师全部参与，就连学校的保安也参与到学校的工作中来。每一次的站队，每一天的课间操，每一次的会议，每一次的听课评课，每一次的文艺排练（就连50多岁的几位老教师也积极参与跳舞）等等，没有什么大的特殊情况，都能积极的参与其中。总之，全体教职员工都能齐抓共管，全心全意的投入学校工作。
四、快乐少年宫
少年宫的开展时间为每星期三的下午第三节课，开展的项目有：电子琴、合唱、绘画、书法硬笔、书法软笔、舞蹈、象棋、跳棋、篮球、羽毛球、武术、丝网花、剪纸、十字绣、鼓号队、乒乓球、呼啦圈、跳绳、网络信息应用、奥数、科学实验、图书阅览、故事会、经典诵读共计24项活动。大部分活动在活动室开展；篮球、羽毛球、武术、乒乓球、呼啦圈、跳绳在室外开展。每个活动的开展都由一位教师精心指导，每一项少年宫活动的开展，起初并不是每个老师都能顺利进行的，好多老师跟本没有掌握这些专业活动的技巧。她们只有到处虚心求教，进行网上学*，反复操作，反复揣摩才能使每个少年的活动得以顺利开展。其中开展的茶艺活动，孙芬彬老师就是从网上把茶艺的每一个内容，每一个技巧，每一个动作，每一个表情，通过不断学*，不断训练，最后能熟练的掌握茶艺的技巧，才能呈现给学生们。开展完后并填写资料，资料内容包括目录、计划、学员信息、考勤表、设备器材登记、使用记录表和活动记录表等。活动开展的有条不絮，让每一位同学都参与到活动中去，使身心得到前面发展。
五、对学生出勤、纪律、卫生、行为管理到位
学校按3人轮周制管理学生。每周都安排3位教师对全校学生的出勤、纪律、卫生、行为进行全方位管理和检查。3位教师深入到各班班级、每间学生宿舍、学生食堂、各班清洁区及学生内部中去，认真检查，找出做得不到位的各方各面，按学校制定的"十二比六"赛评分细则，进行扣分加分，认真填写表格，认真打出分数，做到对每个班级负责；每天都在评比栏中公布结果，让各班班主任及每个学生都能意识到自己的不足；对一些特别突出的不良行为和不足之处，值周的3个老师利用每天课间操站队时间进行强调和批评。每周星期一第二节下课值周老师对上周的卫生、纪律、出勤、行为进行综合评比后，按分值由高到低，评出6个班级颁发流动红旗，并对上周的全面工作进行小结，对本周的工作进行全面安排。这点是我们今后在管理方面大力值得学*和借鉴的地方。
六、校园文化、班级文化、宿舍文化的独特打造
精心打造学校文化，学校文化都以学校自身内容为素材，让学生感到亲切；走廊文化有些是由老师带领学生一起完全，让学感到无比的自豪感；学校的餐厅、操场围墙、教学楼、走廊、各个功能室等地方，几乎都充满了各种文化教育内容的知识，有关于德育的、学*的、生活*惯态度的、科学知识的、名言警句的、美工艺术……这些一方面美化了校园，另一方面对师生起到一种行为、意识的引导和精神的陶冶。真正做到了让墙壁说话，成为全校师生的无声导师。在建设班级文化中，每班都有"日行一善"记录本，由班级小助手来填写，这一记录里面的事件充分体现了"勿以善小而不为"的教育理念，如：同学随手捡起一片垃圾为一善，同学主动帮助生病同学打饭为一善……硬件方面，每个班级的后面都有一个专门摆放书包的柜子，柜台上是学生喝水的杯子和装点教室的绿色盆栽，旁边还专设了学生的餐具柜，另外是饮水机、电脑、电子白板都摆放比较合理。
住宿生管理更出特色：每间宿舍都设立了"睡前阅读图书角",睡前半小时规定为睡前阅读时间，这段时间学生在宿舍阅读课外书籍，轮流填写读书笔记，一至六年级学生均是如此，这不仅丰富了学生的课外知识，还锻炼了学生的书面表达能力。这也是我们今后大力值得借鉴的地方。
七、学生学*积极，做事效率极高，形为*惯良好
课间教师会议，学生都能在教室自主学*，基本没有违反纪律的情况；每天下早读10分钟进行卫生打扫，打扫内容包括清洁区卫生、教室卫生、学校各个功能室、办会室卫生及每一处瓷砖的卫生，每班学生全部出动，没有哪个学生轻闲，10分钟内全部搞定；培训期间，学校开展了一次防踩*事件的演练，据我认真统计，全校学生从教室到集合点集合不到一分钟，从集合到清点好人数并全部安静下来也不到一分钟，除此之外，其它每一天的集合站队都是快速有序。强调站队一定要快、静、齐；放学食堂打饭，就算是没有老师维持纪律，学生都能有序的、礼貌的进行打饭；凡是到学校参观学*的老师都能受到每一位遇见学生的队礼和问候礼，无不让我们倍感亲切。
八、培训老师虚心好学，全方位深入学*
我乡五位培训老师都严格遵照局领导及乡中心领导的指示与要求，本着虚心求教的学*态度，严肃纪律，遵从学校一切安排，严格作*时间，树立教师形象。每天早上6:20准时起床，一切工作内容与活动都与学校老师同步，严格遵照芒棒中心小学校长给我们制定的学*安排，做到每天都有收获，每天都有反思，每天都有总结。在短短的5天学*时间里，我们都能深入了解学校的概况及教育理念，进入到班级里，听课、评课，积极参与学校的活动、会议，热心服从校领导安排，帮助请假老师代课；课余热情主动的和校长及各位教师亲切交谈，进一步了解她们的教育教学工作。其中，参加此次的张敏老师还积极的帮助学校训练鼓号队，教学生怎样吹出有节奏的号声。我们在学*期间，都得到了学校的认可和好评。
这一个星期的跟班学*交流，给我们借鉴了许多宝贵的经验，也给我今后的学校管理、办学思路带来了挑战。由此及彼，学以致用。在撤点并校、师生管理、教学教研、少年宫活动以及素质教育各种活动的开展上，一直以来都成为我们工作中的困惑。因此，我们应该怎样走出农村小学的办学特色，如何借鉴芒棒中心小学的办学理念，必将成为我们今后工作中思考得最多的问题。
我有幸参加了在xxx小学举行的为期两个星期的跟班学*。这次的跟班学*，真的很感谢这里的领导和老师，在这里虽然有点不*惯，但这里的氛围有点像是在自家一样，特别是我们“办公”休息的地方教师阅读室，很温暖，这次的学*，让我受益不浅。以下是我的学*感受：
一、品牌立校，凸显特色。
在这次的跟班学*中，让我感受最深的是：学校的品牌意识非常强，学校结合传统的玉石文化，以“以玉立德、锐意磨励、精雕细琢、玉耀光华”为学校的立校思想，充分体现校园文化特色，另外，学校以树立品牌教师为依托，打造一支高素质的教师队伍。充分发挥各品牌教师的作用，成功打造了“诗歌教学、英语教学、德育教育”等学校教育教学特色。
二、科学管理，明确分工
在这次的跟班学*中，我有幸参加了学校的教研活动，有英语教研讲座、数学常规教研、区质量分析会等教研活动，收益不少。从组织活动的各个科长身上，也从吴校的口中，深切地体会到：学校管理的层级化和各个中层干部及品牌教师的作用，一个学校里分工明确，充分发挥这些骨干教师的带头作用，就能起到以点带面的作用。
三、立足课堂，张扬个性
素质教育的宗旨就是要使全体学生得到全面发展，并发展学生的个性特长。因此，他们在重视常规教学的过程中，以发展学生的特长为主，开设了羽毛球、诗歌等特色班，另个在德育方面，还创立了“榕榕义工小队”，以“榕榕学英语”为主题开设了有特色的校本英语。充分发挥各类学生的特长，张扬学生个性。
四、值得思考的地方：有感于调动学生学*的主动性
很多的教师都认为越是高年级的学生，课堂气氛越沉闷，在跟班学*的几天中，我也觉得，学生的课堂气氛不是很理想，但我并不认同这与学生的年龄有关，在听课的过程中，我一直在思考：五六年级的学生经过几年的学*，已经具备了独立思考、寻找方法、合作解决问题的能力，但在课堂教学中，如何创造机会让学生自主探究，充分发挥学生的聪明才智，调动学生的学*积极性，让学生处于积极思考、勇于发表学生个人精彩的发言呢?学生与教师之间思维的碰撞，灵感的激发，成功的喜悦，如果能在课堂中处处显现，这是多么精彩的课堂!这一直是我的梦想也是我*常教学的追求，所以我一直在努力尝试。这几天的学*，我一边观课，一边静静地观察学生的上课表现，我发现学生常常出现很累的感觉，没有什么探究的空间，有些学生甚至一节课下来，没发出过任何的声音，只是静静地听着老师的讲授，接受着知识。这让我想起这样的一句话：听了不如做了，很多时候，听了就忘了，这样倒不如让学生自己做了，印象还会深刻。其实，不是学生沉闷，而是没事可做。如果学生的思维一直处于积极思考的状态，学生怎会没话说，课堂气氛怎会沉闷。这又让我想起《新课标》所倡导的：数学教学是数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。教师是学生数学活动的组织者、引导者与合作者;要根据学生的具体情况，对教材进行再加工，有创造地设计教学过程;要正确认识学生个体差异，因材施教，使每个学生都在原有的基础上得到发展;要让学生获得成功的体验，树立学好数学的自信心。动手操作、自主探索与合作交流是学生学*的重要方式。
1日-5日，我有幸参加了赣县城关第三小学举行的新教师跟班学*第二期活动。这次的跟班学*，真的非常感谢这里的领导和老师，为我们设计安排了丰富的听课活动，提供了专门的办公与休息场所。在这里虽然有点不*惯，但分为却是有点像自己学校一样。这次的学*，让我受益匪浅。以下是我的学*感受：
一、领导的关怀倍感亲切
11月1日下午4时，准时参加了跟班学*教师会。期间安排了指导教师和跟班学*教师见面。为了学*与指点的高效，每个指导老师只安排了两、三名学*教师。由此细节，也看出领导对此此活动的重视于对新教师的希冀。*间，三小副校长对我们提出三点建议----抓课堂、善学*、长交流。教育局的教研处主任也殷切希望新教师莫要得意忘形，应用行动践行梦想、爱岗敬业；上善若水，对待学生应怀关爱之心；专注业务成长，应体察、擅言、多思、多写、对这次跟班学*，主任也提出要求，应懂礼节礼貌、遵守纪律、虚心学*、完成任务、
二、名师风采受益良多
听课与交流是这几天的主题，作为新上岗的教师，我们像一个个渴求知识的学生，学*着三小名师的经验与授受。这几天我们主要是听六（2）班韩xx老师和六（10）班薛云香老师的课，也听其他老师的课，如朱绍霞老师等。薛云香老师善于启发诱导，语言简练清楚，教态从容稳定；善于使用变式训练，使思维过程灵动不死板；讲解练*时思路清晰。薛老师的课堂生动，思维火花随处可见。韩xx老师呈现了不一样的、有着自己特色的课堂教学。韩老师的课堂节奏缓慢，学生任务不多的同时有充分的时间思考；语言亲切和暖；课堂活动精心设计，使每个学生都能够参与其中。朱绍霞老师的课堂也给我深刻印象：语言简明清楚自然，有张有弛，有紧有松；讲解注重思维起点；用口诀帮助形成思维；以管窥豹，从一堂课可以看出老师*时花了怎样的心思。各位老师的教育教学底蕴深厚或许我看见的也只是冰山一角。
走出门去才会发现世界无限大。离开了教学岗位，趁此机会领略其他老师的课堂是怎样，他们是怎样的风格、状态上课的，回过头来不禁发现自己的教育教学简陋太多：只有*淡如流水的语言在课堂流淌，间或想起几声惊雷。教师之路漫漫，带我满载而归，重拾旧河山。
12月1日-12月18日，我参加了博白县第xx期校长培训班学*并有幸参加了在博白县一小和江宁镇中心校的为期两个星期的跟班学*。首先非常感谢县培训中心给我们提供这样一次好的学*机会，县教育局和县师训中心的领导在百忙之中抽出时间来给我授课，给我们传授了宝贵的经验，这是我们在日常工作中所急需的知识，在十多天的学*时间里，让我们感到充实。在跟班学*的时间中，两所学校的领导和老师的热情接待让我们觉得无比的温暖。这次的学*，让我受益匪浅，综合起来我有以**会：
一、品牌立校，凸显特色。
在这次的跟班学*中，让我感受最深的是：学校的品牌意识非常强，博白县一小结合传统文化，以“书香一小”为学校的立校思想，充分体现校园文化特色，另外，学校以树立品牌教师为依托，打造一支高素质的教师队伍。充分发挥各品牌教师的作用，成功打造学校教育教学特色。
二、科学管理，明确分工
在这次的观摩博白县一小及江宁镇中心校跟班学*中，我参加了学校的研究课活动，学校常规管理学*等活动，收益不少。从组织活动的各个中层领导身上，也从他们校长的口中，深切地体会到：学校管理的层级化和各个中层干部及品牌教师的作用，一个学校里分工明确，充分发挥这些骨干教师的带头作用，就能起到以点带面的作用。特别是江宁镇中心校更是能把每项工作细化到个人，小到某个领导负责哪个楼梯口，甚至站哪个位置都安排得清清楚楚的。我们学校在学校管理方面以往只是从大方面来安排工作，有些工作职责不明确，造成在实施过程中出现某些混乱的情况，从他们的学校管理中我深刻的感受到工作必须细化的必要性。
三、课堂灵活，全面发展
素质教育的宗旨就是要使全体学生得到全面发展，并发展学生的个性特长。因此，他们在重视常规教学的过程中，以发展学生的特长为主，唱歌、读书、书法、美术等特色班，从博白县一小的校园里就可以看到学生的学*成果，且成绩斐然。博白县一小还利用少先队团队活动进行道德方面的教育，这条经验很值得我们学*。我们学校总结得学校的德育活动比较单调，师生的学*积极性不够高，气氛不够浓厚，但他们却开展得有声有色，他们在团队活动中充分发挥各类学生的特长，张扬了学生个性。而江宁镇中心校的高效课堂更是给我留下深刻的印象，他们采用先进的课堂教学理念并辅以多媒体等现代教学手段进行教学，已经取得了良好的效果。在12月16日这天，他们学校的黄春梅老师和二(1)班的同学们向我们展示了一节高效和示范课《贺年卡》，课堂上采用了自学—展示—反馈的教学模式，充分地激励、唤醒发动学生自主学*，让他们班的学生在活跃的课堂上不知不觉地学会了13生字，并且会用这些字来组词，甚至还能用这些词语来说一段话，难道这不是我们所要达到的课堂效果吗?通过这节课，我完全可以打消新课改的疑虑，坚定不移地进行新课程改革，不断学*改进教学方法，打造高效课堂。
当然在课堂教育中也有一些欠缺，这几天的学*，我一边观课，一边静静地观察学生的上课表现，发现学生常常出现很累的感觉，没有什么探究的空间，有些学生甚至一节课下来，没发出过任何的声音，只是静静地听着老师的讲授，接受着知识。这让我想起这样的一句话：听了不如做了，很多时候，听了就忘了，这样倒不如让学生自己做了，印象还会深刻。其实，不是学生沉闷，而是没事可做。如果学生的思维一直处于积极思考的状态，学生怎会没话说?课堂气氛怎会沉闷?这又让我想起《新课标》所倡导的：数学教学是数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。教师是学生数学活动的组织者、引导者与合作者;要根据学生的具体情况，对教材进行再加工，有创造地设计教学过程;要正确认识学生个体差异，因材施教，使每个学生都在原有的基础上得到发展;要让学生获得成功的体验，树立学好数学的自信心。我认为动手操作、自主探索与合作交流应是学生学*的重要方式。
四、爱岗敬业，成就一流
在江宁镇中心校的校园里，无论是在学*中还是在生活中，我们遇到的每一个老师都是那样的彬彬有礼，每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。起初，我们惊奇、不解、疑惑，在这样快节奏而又极度紧张的学*、工作中，他们为何还能如此的淡定、从容、乐观?随着学*的深入，我找到了答案：他们因学*而进步，因学*而充实，因进步充实而幸福;学校的领导更是把学校当成自己的家，把他们的青春和热情都奉献在这里，为学校的发展和进步而感到骄傲，为学生的健康成长而感到自豪。在我们学校，不少老师还缺乏主人翁精神，还不能积极的融入学校的发展上来，只是把教育工作当成一份职业，我觉得我们应该充分调动全体师生的积极性，积极参与到学校和各项建设和发展上来，用心工作，荣辱与共，共同分享成功的喜悦，坚定信念把教育当成终身的事业来干。
“细节决定成败”只要我们把每个环节的工作做好做实，通过我们的虚心学*，我相信我们一定能把我们学校办成让六田人民满意的学校。
初冬时节，寒意阵阵袭来，然而，我却怀着一颗火热的心走进德阳市第一小学，因为我有幸参加了在这里举行的跟班学*，再次过一把当学生的瘾。这次的跟班学*，真的很感谢这里的领导和老师，刚开始在这里还有点不*惯，走进去后，感受到这里的氛围有点像是在自家办公室一样，也就没有了陌生感。这次学*，让我受益不浅，也有很深的学*感受：
一、品牌立校，凸显特色
在这次的跟班学*中，让我感受最深的是学校的品牌意识非常强。学校以秉承“责任立身，乐学成志”的校训，全面实施素质教育，让学生“快乐地学*，健康地成长”，以培养健康文明，个性鲜明，活力聪明的全面发展的一代新人作为育人目标，逐步形成“爱好一项运动，健康一生；学会一样艺术，情趣一生；传承一门国学，儒雅一生”的“合格+特长”的新型育人模式，努力打造责任立学，责任立志，责任立身，责任立校的“责任”品牌学校。
结合传统的国学文化，以校园为*台，建造了诗歌大道，书画国画墙，充分体现校园文化特色，另外，学校以树立品牌教师为依托，以“老”带“新”充分发挥各品牌教师、骨干教师、学科带头人的作用，成功打造出一支高素质的教师队伍。
二、科学管理，硕果累累
在这次的跟班学*中，我首先来到学校综合楼的荣誉室，走进去真是令人眼界大开，各种荣誉扑面而来，市级的、省级的、国家级的、与国外交流获得的??学校领导向我们介绍了学校管理、办学理念、活动开展等情况，图文并茂，我深切地体会到：学校管理的层级化和各个中层干部及品牌教师的作用，一个学校里分工明确，充分发挥这些骨干教师的带头作用，就能起到以点带面的作用，使学校的各项工作有条不紊的开展和进行，活动如此多的殊荣是实至名归。
很荣幸有此机会，观摩了学校举行的“校园阳光好声音播音员选拔赛”的决赛。这次活动学校是组织者，家长是评委，学生是主持人，25位选手的精彩表演赢得了一阵阵热烈的掌声，也让我们不仅仅是大饱眼福。 素质教育的宗旨就是要使全体学生得到全面发展，并发展学生的个性特长。因此，他们在重视常规教学的过程中，以发展学生的特长为主，开设了有利于学生成长的特色班，充分发挥各类学生的特长，张扬学生个性。
三、取长补短，真心交流
我听了曾老师讲《*开天地》后，就觉得自己的课堂控制能力还感不够，大部分上课时间都是我在讲，学生在听，一味地向学生灌输，而忽略了让学生通过自学去发现，去寻找，去领悟。另外，令我感动不已的是，老师下课进了办公室，大家就会聚在一起讨论，交流一下各自上这堂课的教学体会，交流一下各自上课和处理问题的方式，在反思中取长补短，肯定有利于今后的教学工作。 学校每天不是有观摩课，就是有汇报课。只要有时间的老师都会主动去听，听完后大家聚在一起讨论，都发表了自己的看法，还把自己的建议写下来，出谋献策，充分体现了“众人拾柴火焰高”的“责任”教学。
作为一名教师，如何提升自己的教学方法，提高自己的课堂效率是摆在我面前的`一个关键性问题。在这些老师热情、细心、耐心的指导下，我觉得自己无论是在课堂设计上，还是重难点把握上，都有了一定的提高，老师们不愧为教学经验丰富的教学能手，在很多方面都有自己独到的看法和见解，看问题也比较全面，细致，有时不经意地一句话，往往使我有一种茅塞顿开的感觉。
作为一名教师，要做到全面、准确的实施完成新课标教学，还需要不断的学*，立足于自身的教学经验，汲取他人的优点，在教育教学中反复地实践、不停地反思、不断地提高。
今年暑假，根据教育局的安排，我有幸到县招生办进行为期一个月(7月16日到8月17日)的跟班学*。在学*期间，教育局各级领导给予我大力支持，生活有安排，学*给机会，本人切身感受到局机关紧张有序的工作氛围，并熟悉了招生工作的流程，局机关工作的基本要求等，感触颇深。现将学*心得汇报如下：
一、局领导以人为本制定各项制度，开展各项工作，是我们学*的楷模。
在教育局跟班学*期间，有幸与各股室长一起参加教育局的工作例会及局务扩大会议。在会议上亲自了解了教育局各项政策、制度的出台都坚持以人为本的原则，经过深思熟虑后，在全体领导干部的一致通过后执行，这样的政策、制度出台后也一定能得到全体干部职工的理解、支持，并在工作中认真执行。同时也体现我们教育局领导的工作作风是民主、高效的。
今后我必须运用好这种工作作风，充分调动我校教师的工作热情，使学校的办学思路、办学方针、办学方法上让每一位教师明确，积极参与到学校管理的过程中，积极为我校提升办学效益及提高教学质量出谋划策。
二、各股室通力协作，积极开展各项工作，使局机关工作有条不紊的开展。
原来没有到局机关跟班学*之前，总认为局机关工作很轻松，像报纸上写的那样“机关工作每天一杯茶，一张报纸”，到了局机关后才知道，局机关的工作也千头万绪，各股室都有大量待处理的工作，而且很多工作需要多个股室配合完成，但我们局机关各股室都能根据实际情况密切配合完成各项任务，为各个学校、教师排忧解难。
三、局机关工作严谨务实，不能有半点马虎是我们学*的榜样。
刚到招生办工作，曹主任就跟我讲“招生办就是为考生服务，为家长服务的部门，各项工作都要思前顾后，考虑周到，否则将造成一些不必要的麻烦”。通过一个月的学*，我确实感受到了招生办工作的服务性、重要性、严谨性的道理。比如说发放考生档案这样一项简单的工作，如果我们不认识这项工作的重要性，不严格按要求发放，随便让人领取，将导致有的考生没有档案的事件发生。
因此招生工作一定要按程序办事，认真做好工作;再如招办的服务性，很多考生、家长对招办的工作程序都不了解，我们招办人员要耐心解释，积极做好考生、家长的服务工作。
总之，在教育局跟班学*的时间不长，但局机关的各种工作作风、工作程序、待人接物等方面都在我头脑中留下了深刻的印象。我将把局机关的工作作风、办事效率带到学校工作中去，努力把我校各项工作做得更好!
——护士学*心得体会6篇
春秋轮回，光阴如梭，回首自己1年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。
我们的工作不惊天动地，但是我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅，阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。
在骨科，非常感谢科护士长对我的循循教导，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的技巧并非与生俱来的，而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业，而是事业”，使我在今后工作中不管遇到什么问题，都能保持着一份积极向上的心。
骨科是一个非常团结的科室团队，不仅体现在同事间亲如一家，对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务，密切护患关系，增加病人对护理工作的满意率，这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会，提升护士在病人康复过程中所起的作用，增强护士的自我价值感和学*知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同，但目的都是为了骨科这个家的发展，让病人更好更快的康复，提高他们的生活质量，维护社会的和谐与发展。
今天，面对又一轮全新的医疗护理改革，需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态，展示崭新的精神面貌，需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀，需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任，承载着国家、社会、人民的重托，悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣，这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去，以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院，把追求的信念放在医院，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里。
最初选择护士，并非为了救死扶伤，也都与病痛死亡无关，只是憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽，这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻，依然是满头满脑的幻想。然而，在神经外科一年多的工作学*后，我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的意义。
虽然我在学校学*了很久，也在临床实*过一段时间，但毕竟跟正式工作不一样，角色的转变、环境的陌生、工作流程的差异，都让我感到茫然。而神经外科又是一个特别的科室，病人发病急骤，病情危重、变化快，死亡率极高，每天要求24h对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，所以神经外科护士必须具备熟练的护理技术、良好的心理素质，学会自我调节，自我减负，这些让我感到害怕和焦虑，我能否担起观察病情的重大责任，能否做好神经外科的护士？
入科后，为使我们能更快进入角色，科里组织了多次入科教育，介绍了神经外科的发展史，及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就，我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪，循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验，神经外科定会取得更加辉煌的成就，我相信我也能成为一名合格的神经外科护士。
真正进入到临床工作后，护士长带我们熟悉工作环境，并亲自讲解一些基础操作的要领和注意事项，让我们从开始就形成规范操作、严谨工作的良好*惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，而且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救，而我们又都是刚毕业，没有工作经验和处理紧急情况的能力，护士长安排了各个岗位经验丰富的老师给我们带教，老师们把自己工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们，并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门，而且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题，这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣，让我受益匪浅。老师们带教时的宽容和认真，也让我深深感动，我做事毛手毛脚而且很慢，有时候同一件事情我会多次犯错，但老师们从来不会嫌弃，而是每错一次都给我重新纠正一次，而且告诉我做事前先思考一下这样做对不对，会不会给他人带来麻烦，有时候事情是做对了，但却不方便他人工作。我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体，向老师们学*优秀品格和做事严谨认真的作风，做一名合格的神经外科护士。
神经外科是一个温暖的大家庭，虽然忙，虽然累，但却充实而温暖，给予我的不仅仅是工作，是成长，是坚强，更是责任。我要不辱使命对病人负责，对他人负责，对自己负责。
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。
1护患失败的原因
1.1观
念差异是护患沟通的障碍；传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。
1.2沟通信息的偏差；护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解；在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗？”“你哪毕业的？”造成患者无法回答，影响沟通结果。
1.3对沟通时机掌握不适宜；护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等；沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。
1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧；个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学*专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。
2护患沟通的方法
2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲*感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。
2.2护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得x些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。
2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学*，在工作中不断总结经验。学*新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。
2.5学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。
总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。
俗话说：“金眼科，银外科，哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿，儿科护士除了具有相当的理论知识，熟练操作技能，良好的心理素质外，还必须有处理应急的能力和较高的职业素质，随着卫生体制改革的全面铺开，聘用护士占护士比例的60%，其中低年资聘用护士占50%，而聘用护士入学门槛低，综合素质均较低。为了提高儿科护理质量，更好为病儿提供优质服务，使病儿得到真正实惠，加强对聘用护士培训是当务之急，笔者将从事儿科五年护理管理工作来，对聘用护士培训的经验总结如下，供护理同仁参考。
一、培养爱岗敬业的精神
儿科护理工作繁琐，责任心强，家属不易理解，收入低，随时有聘用护士跳槽，为了稳定护理队伍，保证护理质量，除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外，还要定期进行职业道德教育，培养她们热爱护理事业，具有为护理事业献身的精神，只有从内心热爱该项工作，才能树立以病人为中心的整体护理观念。
二、加强医疗安全教育，提高法律意识和自我保护意识
新的《医疗事故处理条例》出台，将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄，科室应定期组织护理人员学*《医疗事故处理条例》及配套文件，使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程，依法行护。
查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找，并制定切实可行的防范措施，以保证全过程的安全、高效、方便、周到。
三、转变观念，加强以人为本的服务意识
21世纪，客户成为企业的第一资源，服务成为竞争的主体，护士的服务态度，服务质量，最直接反映了一个医院的素质形象，是病人了解医院的第一窗口。护士应明确，医院没有病人，就没有护士存在的必要，医院就要关门，护士就要失业，护士工作就是要病人满意，病家满意，把病人满意作为护士服务理念和行业准则，进一步树立以人为本的主动服务意识。
四、加强专项技能和应急能力的培训
随着物质、文化生活水*的提高，家长对服务期望值越来越高，儿童是祖国的花朵，每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功，特别头皮静脉穿刺，而穿刺成功率受病儿的血管的分布，病儿疾病，护士的心理素质，临床经验等因素影响，如果一次未成功，家长就会投诉、埋怨，因此为了提高输液成功率，我们对聘用护士采取一帮一带教，并利用小白兔练*头皮静脉穿刺。
五、加强专科理论知识培训，提高病情观察能力和护理记录书写质量
儿科又名哑巴科，患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识，才能准确观察病儿病情，及时发现病情变化，在工作中护士要善于勤巡病房，勤于观察病情，这样才能准确发现病儿病情变化，及时为医生提供病情信息，才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救，然而要做好这项工作，护士必须有扎实的专科理论知识。因此，除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学*和护理查房外，还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动，参加不同学历层次继续学*，阅读相关的杂志，拓展知识面，另外在工作中还要不断总结经验，才能逐步提高病情观察能力，更好适应护理工作。
护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印，它可作为护患举证倒置的依据，这就要求记录真实、准确，大多数聘用护士均为初中毕业后读护校，知识水*缺乏，而要准确、规范书写护理记录，必须具有一定专科理论知识，所以作为一个管理者，一定要重视聘用护士的理论知识培训。
六、加强美感意识
有句话是“给好人学好人”，小儿处于生长发育阶段，护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄，着装整洁，仪表大方，说话礼貌，和蔼可亲，病儿家长就会感到亲切、信赖、安全，反之就会持怀疑态度，对护士信任度下降，而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的，为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训，包括：仪表、语言、情感等。
七、培养团队意识
只有团结协作，才能提高工作效率，而每一个护士都有自己的人生观、价值观，还存在工作经验，能力差异，作为管理者要对她们进行协调、整合，如进行合理分工、搭配，并给予帮助、引导、鼓励，大家只有团结协作，步调一致，观念统一，才能搞好护理工作。
八、重视对聘用护士的人文关怀
聘用护士已成为护理队伍生力军，后备力量，关爱她们的今天就是关爱她们的未来，部分聘用护士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顾虑，管理者除了在工作中严格要求她们以外，搜集整理还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作氛围，给予生活学*上更多的关怀，使她们安心工作。
儿科聘用护士经过培训后，综合素质均有较大的提高，她们大多安心本职工作，工作责任心强，服务态度好，服务质量高，深受病儿家长和同仁的好评，她们工作真正使病儿和家长满意，儿科护理质量已逐步上了一个台阶。
在实*经过中，自己肃静严厉恪守医院及各科室的规章制度，认实在践护士职责，看看*总医院血液科。肃静严厉请求自己，尊敬师长，互助同砚，结实职业，瞻仰儿童事业，真心实意为患儿着想。同时要会意家族，切确执掌好护患关联，能做好阐明与问候职业，多说"对不起"，是家族也会意儿科护士的职业，裁汰不用要的误解或过激行为的发生。西安西京医院皮肤科。在师长的指导下，我根基掌握了儿科一些罕见病的护理以及一些根基操作。如，静脉穿刺，吸痰，雾化，在任业的同时我也不休的认真练*和总结阅历履历，总之我觉得在这段实*的日子里，我学到了很多，固然我还只是学生，也许我的能力无限，但是我用我的发愤充斥我的学问与技能，希望能用我的含笑送走病人强健的离去，西京医院官方网。盼望在练*中生长，真做一名默默歌唱、发愤飞行的白衣天使。
我在本科室实*时候，恪守劳动纪律，职业认真，勤学好问，能将自己在书本中所学学问用于实际。在师长的指导下，我根基掌握了儿科一些罕见病的护理以及一些根基操作，是我从一个实*生逐步向护士过度，从而让我认识到临床职业的特殊性与必要性。以前在学校所学都是实际上的，现在接触临床才呈实际际职业所见并非设想那么单纯，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己*素在任业中的阅历履历蕴蓄堆积，西京医院眼科。所以唯有扎实投入实*，好好体会才能缓缓蕴蓄堆积阅历履历。
首先感谢院领导能给我这次难得的学*机会，参加青岛市护理学会举办的第一期“手术室专科护士培训”班，为期2个月的培训转眼就结束了，通过这次学*，充分给自己确立了今后的学*和工作目标，同时也认识到了以往工作中的不足之处。
1、理论学*方面
培训班有针对性的安排了手术室的相关内容：手术室的发展。洁净手术室的管理。手术室各种仪器。设备。材料的管理。手术室全期护理。感染管理的相关知识以及各种手术的进展及配合等。主要聘请了齐鲁医院、市立医院、青岛大学附属医院等多家医院的手术室的高年资护士及相关职能科室领导为我们授课。
每一位老师花费了大量的时间和精力，我们每一堂课都能接受到新的知识和新的理念。老师们熟练地运用多媒体教学系统，采用PPT制作技术的课件，生动、活泼的内容很容易让我们迅速地接受到前沿的新知识和新理念，同时把以前做的不好及自己科室需要改进的及时记录下来。最后一周进行了紧张的复*及理论考试，考试合格后青岛护理学会安排临床实践基地进行实*。
2、临床实践方面
实*基地我选择了青岛大学附属医院的洁净手术室，根据每位学员的要求，进行了合理的安排。我们通常是上午在手术室参观学*，下午进行相关知识的培训，晚上再总结学*的资料。
学*期间让我感触最深的有以下几点
1、无论是手术医师。医学专用师。还是护理人员都有很强的安全意识，患者的安全就是医院的安全，自己的安全，只有通过严格执行安全核查制度、消毒隔离制度、交接班制度、手术患者抢救制度、手术物品清点制度、手术标本管理制度、术中输血制度、术中安全用药制度、手术**摆放制度等手术室相关制度，才能保证患者的安全，避免医疗差错事故的发生。保证了医疗安全，也就保障了你我的权益与安全。
手术室工作是一个需要不断学*、不断创新、学无止境的专业。一名优秀的手术室护士需要掌握各种手术的基本步骤，也需要熟悉每个医生的手术*惯，更需要掌握各种各样仪器设备的性能、操作程序、消毒灭菌方法以及相应的保养与维护。手术是由医生、医学专用医师、护士等人组成的一个团队合作的过程，手术的成功是大家努力的结果。
2、她们对患者人性化的关怀也值得学*。每一项操作前后都注意保护患者隐私。手术过程中为预防患者低体温，采取了一系列保暖措施：颈部。输液肢体遮盖棉垫。下肢遮盖小棉被等。手术**的合理安置，即使手术时间很短，也会给患者使用各种**垫，做好皮肤保护，预防压疮。
3、无接触式戴手套法，进一步避免了因戴手套不规范而导致的切口感染。医务人员严格的执行相应的卫生手或外科手的洗手制度与无菌操作。
4、浓厚得学*氛围，护士们都会记录手术配合与心得，尤其是年轻护士的笔记，以图文并茂的形式详细的记录着配合过的手术。
5、手术室是为病人提供手术及抢救的场所，是医院的重要技术部门。同样，手术室的护士更需要具备一定的基础知识和专业技术。例如环境人员的要求、手术相关的解剖学、无菌技术原则、急危重患者的抢救以及医院感染等知识。这些看似简单、普通的知识，实则上并非能完全地掌握并运用自如。做一名手术室护士不难，但要做一名优秀的专科手术室护士不易。手术室护士并不是只单纯地配合手术。因为，在除了配合完成计划安排的手术以外，还需随时接受危、急、伤病人的手术抢救工作。
上班后我会将所学到的好的技术和方法运用到自己今后的工作中，提高自己对工作的动力和热情，不断总结经验努力学*。最后希望我院的护理工作蒸蒸日上，我院的明天更加美好!
为更好地维护我们护理人员的合法权益,进一步规范护理人员执业行为,不断促进医院护理事业的发展,医院组织我们学*了《护士条例》。《护士条例》共6个章节35条内容，条例旨在维护护士的合法权益，规范护理行为，改善护患关系，促进护理事业发展，保障医疗安全和人体健康。
护士肩负着救死扶伤，减轻疼痛，促进康复的使命，她是美丽、善良、纯洁的使者,她是幸福的播散者，她受人敬仰，这是一个充满幻想的职业，而现实给我一记重的耳光。在工作中，我体会了什么叫忙，忙就是你说声忙的实忙的时间都没有了；在工作中．我体会了什么叫苦，苦就是上一天班下来双腿酸到下楼梯都在发颤发抖；广大护士们默默无闻工作在临床一线，奉献着青春和热血，正是她们的辛勤劳动，才换来了无数病人的康复。广大护士承担了大量繁重、超负荷的护理工作；护士配备不足，护士缺编严重，使基础护理滑坡。这种长期超负荷的劳动也严重影响了护士的身心健康，致使一些临床护士流失。这就更需要《护士条例》来对护理工作进行规范和保护。在工作中我体会了什么叫无奈，即就是几个家属围攻你，还用手指着你的鼻子破口大骂，有时还会给你一记耳光；在工作中，我体会了什么叫失望，当办公室的大门玻璃办工桌被砸碎，当我的同事被病人打伤，当我们眼中噙着泪还要对病人道歉赔礼时，当我满身疲惫，满心伤痕时，我明白了什么叫失望，当我有苦却欲诉无门时，《护士条例》将从法律层面规定护士的责任、义务、权利等，能够更加有效地保护护士的合法权益，进一步明确护士的执业规则，将有力地保障医疗护理质量和护士安全，必将推动护理事业更加规范、和谐、健康地发展,使我们护士的人格声心都得到了全方面的保障.
随着社会和经济的迅速发展，广大人民群众对健康的需求越来越高，对护士的要求也越来越高，护士的工作不再只是打针、发药，健康教育、心理护理、专科护理等已成为护理工作中不可缺少的一部分。医学模式的转变也要求护士要从生物、心理、社会的观念出发，满足人民群众的身心健康需要。这就更加迫切需要从法律层面规范和明确护理工作行为，以提高护理工作质量，新出台《护士条例》正当其时。
新的《护士条例》将于xx年5月12日施行，它是我国第一部专门的护理行政法规，它的颁布施行，是贯彻落实“*”重要思想，维护广大人民群众根本利益的具体体现；是坚持依法治国的基本策略，完善我国社会主义法制建设和卫生法律体系的重要内容，是反映新时期、新形势对护理工作的新要求；是促进护理事业健康，持续发展的法律保障，对于我国护理事业的发展具有里程碑的意义。
通过学*，我认为条例有以下几个重点：一是明确了护士的权利与义务从而规范护士的执业行为；二是加强基础护理工作，提高主动服务意识，严格履行护士职责，促使全体护士尽职尽责；三是重视护患沟通，促进护患关系和谐发展，不断提高护理质量，保障医疗安全和人体健康；四是在社会上要形成尊重护士，关爱护士的良好氛围，促进护理事业的健康发展。
本人在自学的同时也积极与其他同事交流,大家普遍认为实施《护士条例》对规范护理人员执业行为,保障护理人员的合理权益,第一次上升到了法律的角度进行规范,对强化和规范医院等医疗卫生机构的职责,保障护理人员合法权益,促进护理事业健康发展,稳定护理队伍,鼓励人们从事护理工作,都将产生积极作用。《护士条例》的公布施行必将极大地激发广大护理工作者的工作热情,促进护理工作更加规范化,更好地促使整个护理事业健康、快速地发展,人民群众和最广大的伤病患者的健康需求将会得到更好、更优质的满足和服务
总之，在学*过程中，我们都认为此次学*受益匪浅，表示在今后的工作中，要认真履行护士的权利和义务，规范护理行为，严格要求自己，提高法律意识，提高自己的护理专业水*。
——护士实践学*心得体会 (菁华3篇)
南丁格尔有这样一段名言：护理工作是*凡的工作，然而护理人员却用真诚的爱去抚*病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手，不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是护士，人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字—白衣天使！
世界上最宝贵的是什么毫无疑问是生命！我们护士的职业就是挽救千百万人的生命，用浓浓的爱去温暖病人的心灵！护士与每个人都有着千丝万缕的联系：当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士，当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士，当一个人走完人生历程，带着沉重告别的时候，送他归去的还是护士。人们把护士比作生命的使者，健康的卫士，爱的化身。
我是一名综合科护士。人们常说产科护士的手托起的是明天的希望。而我们的工作却是搀扶我们的长者，让他们在金色的晚年里，同样能享受到健康与爱带来的快乐！在实际工作中，我深深体会到责任的重大。一天，我值夜班，一位老年痴呆的病人将大小便解在床上，浑身污垢不堪。我拿出病人的脸盆，毛巾，一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套。虽然，我累得满头大汗，但我的心情却很轻松，这一定是对病人的爱让我获得了力量！老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着谢谢，一股幸福的暖流涌上我的心头！
这样的故事太多太多了！我的一位老师，在大雪天上夜班的路上，由于路太滑，连车带人重重地摔在雪地上，为了工作她硬是咬着牙，含着泪水来到自己的岗位上。她说：病人需要我！那天还是正月初三，是合家欢乐的日子，可她却忍受着疼痛，默默地工作着。我的这些老师们，也许她们不是合格的妻子，不是称职的母亲，但她们一定都是优秀的护理工作者！她们用自己的爱安抚着患者的心！
一位即将出院的老人曾经对我说：你们的病房就像一道亮丽的风景，一切都安排得井井有条，感觉舒服极了！来到这里就像回到家里一样！更另我们振奋的是，一位老人的家属，一个有知识的小伙子，在接受我们的服务之后，说了这样一句话：来到你们这里，我才真正感觉到白衣天使的存在！是啊！病人的满意就是我们的追求，使病人放心，使病人满意，是我们义不容辞的责任！
我要感谢我的职业，是它让我知道如何*等，善良，真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽！我的职业使我比别人活的沉重，但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过！在支付我的生命艰辛的同时，也收入着他人获得生命的喜悦。当我回头时，看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸，我能如此的贴*生命，去触摸，聆听，去感悟！作为一名护士，我将把我一生的爱奉献给我的病人们！因为，*凡就是幸福，奉献让我更美丽！
从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练，具有魅力，让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易！
急诊科是医院最重要的窗口之一，我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。
怀着一颗兴奋而又忐忑不安的心结束了两年的理论学*后，来到深圳市人民医院实*。
开始了我新的起点，实*刚刚开始的时候，是我第一次面对患者、第一次面对临床技能操作。心里难免会有些束手无策，总感觉到书本上的知识与临床实践距离很大，于是我就非常仔细观察老师们是如何操作。如何与患者沟通，询问老师处理问题的方法技巧等等;并且护士长、老师们都十分耐心地指导我们各项技能操作，给我们讲解各项操作的要点，带着我们分析一些病例知识。还有护理部与各科室隔周三会进行教学讲课，这不仅让我们见识到了正规的临床操作;还给我随着时间的推移，却能让你慢慢的发现它的美妙之处，因为这些不单单对以后的临床工作打基础。也可影响之后的人生。
就这样，一次一次，一天天们增添了新的理论知识，与此同时也加深了我对护理专心的认同及整体护理观的认识，在各科的轮转过程中，使我体会到了护生的不容易与艰辛，虽然有苦有乐，但也却很充实，一开始还有很多不适应，一个男生做一些护理操作，患者不予理解，特别是我们在妇产科时，去做一些妇科操作时，一部分人会拒绝让你操作，那个时候真的好无助，觉得很委屈。促使我认为护士这个行业根本不适合我，但此后，慢慢的我掌握部分护理操作技能，不过这是跟老师们的鼓励与帮助是分不开的，如今我已可以根据一些简单的病情作出相应的处理，而面对一些临床操作我的手已不再颤抖，反而鼓励患者不要紧张，要放松心情，这种种的变化，都在点点滴滴的成长中，我温暖的感受着老师们对嗯的关怀，不管是工作上的还是生活上的。
在人民医院实*的这段日子里，我受益匪浅，是我从一名护生到“护理人员”过渡的重要过程，也为我们今后的护理生涯打下更好的基础，好让我这刚刚出海的鱼船能早日顺利到达“实践”的彼岸。在这段时间里，我得到患者的第一次称赞，同时也接受了患者的第一次批评，第一次体会到了救死扶伤的神圣，也是第一次眼睁睁的看着生命从身边流逝，这些快乐的，悲伤的，激动的，感动的点点滴滴将会在我生命中留下深刻的一道。
——护士学*心得体会范本二十份
我院xx后青年护士何遥危机时刻勇救患者、以德报怨的义举，迅速传遍全国，感动国人。*日，我院在全院干部职工中掀起了“学何遥，创建三级医院”的热潮，广大职工都纷纷表示要学*“最美护士”强烈的责任感和爱心。
中午，何遥在巡视病房时无端被情绪失控的患者打得头破血流，当患者欲爬窗跳楼时，她强忍住伤痛冲上去，将身体已经悬空的病人从鬼门关拉了回来。她今年刚满24岁，踏入神圣的医学护理行业才2年，在这个需要理解和包容的行业，她用自己的义举、一个不*凡的瞬间感动了所有人。何遥的事迹在社会上引起强烈关注，她也被大家称为“最美护士”。
在自身生命安全受到严重威胁的关键时刻，何遥挺身而出，舍己救人，以自己的柔弱身躯支撑起一片生命的天空，用行动谱写了一曲感天动地的大爱赞歌。她践行了医者仁心的'传统美德，彰显了医务工作者的良好形象。这位年轻的护士，用生命谱写着最伟大的爱的赞歌，她是当之无愧的最美护士。
“最美护士”何遥的先进事迹在感动中国的同时，也给我们每个人带来最真实的感动。然而，感动之后更多的是激励我们如何立足岗位爱岗敬业，在*凡的工作岗位上做出不*凡的业绩来。作为一名医务工作者，我们要向何遥学*，学*她无私奉献、敬爱生命的高尚情怀，何遥同志从事临床护理工作以来，始终把病人的生命和健康放在第一位，无论在哪个临床科室岗位，她都能牢记使命、忘我工作、克己奉公、乐于奉献。在*时的医疗护理工作中，我们都要像她那样，时刻把病人的健康和生命放在第一位，把病人当亲人、当朋友，用自己的爱心和医术为患者精心诊治，坚定不移地做捍卫人民健康和生命的忠诚卫士。
向何遥同志学*，要学*她爱岗敬业、恪尽职守、甘于*凡的敬业精神，她自参加工作以来，热爱护理工作，无论工作条件多艰苦，护理任务多么繁重，她从不向科室提任何困难和要求，全身心投入到*凡又繁琐的护理工作中；向何遥同志学*，就要像她那样扎根基层，默默无闻，勤学苦钻、埋头苦干、尽职尽责、无私奉献，把个人的价值追求融入到*凡的工作岗位上。
我们要向何遥一样吃得苦耐得劳，认认真真办好每一件事、细致地为病人做好每一项治疗护理工作，用真心换真心，耐心与病人及其家属进行沟通，构建和谐的医患关系，在*凡的工作岗位上做出不*凡的业绩来，为医院的建设和发展贡献出自己的光和热！
怀着一颗兴奋而又忐忑不安的心结束了两年的理论学*后，来到深圳市人民医院实*。
开始了我新的起点，实*刚刚开始的时候，是我第一次面对患者、第一次面对临床技能操作。心里难免会有些束手无策，总感觉到书本上的知识与临床实践距离很大，于是我就非常仔细观察老师们是如何操作。如何与患者沟通，询问老师处理问题的方法技巧等等;并且护士长、老师们都十分耐心地指导我们各项技能操作，给我们讲解各项操作的要点，带着我们分析一些病例知识。还有护理部与各科室隔周三会进行教学讲课，这不仅让我们见识到了正规的临床操作;还给我随着时间的推移，却能让你慢慢的发现它的美妙之处，因为这些不单单对以后的临床工作打基础。也可影响之后的人生。
就这样，一次一次，一天天们增添了新的理论知识，与此同时也加深了我对护理专心的认同及整体护理观的认识，在各科的轮转过程中，使我体会到了护生的不容易与艰辛，虽然有苦有乐，但也却很充实，一开始还有很多不适应，一个男生做一些护理操作，患者不予理解，特别是我们在妇产科时，去做一些妇科操作时，一部分人会拒绝让你操作，那个时候真的好无助，觉得很委屈。促使我认为护士这个行业根本不适合我，但此后，慢慢的我掌握部分护理操作技能，不过这是跟老师们的鼓励与帮助是分不开的，如今我已可以根据一些简单的病情作出相应的处理，而面对一些临床操作我的手已不再颤抖，反而鼓励患者不要紧张，要放松心情，这种种的变化，都在点点滴滴的成长中，我温暖的感受着老师们对嗯的关怀，不管是工作上的还是生活上的。
在人民医院实*的这段日子里，我受益匪浅，是我从一名护生到“护理人员”过渡的重要过程，也为我们今后的护理生涯打下更好的基础，好让我这刚刚出海的鱼船能早日顺利到达“实践”的彼岸。在这段时间里，我得到患者的第一次称赞，同时也接受了患者的第一次批评，第一次体会到了救死扶伤的神圣，也是第一次眼睁睁的看着生命从身边流逝，这些快乐的，悲伤的，激动的，感动的点点滴滴将会在我生命中留下深刻的一道。
最初选择护士，并非为了救死扶伤，也都与病痛死亡无关，只是憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽，这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻，依然是满头满脑的幻想。然而，在神经外科一年多的工作学*后，我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的意义。
虽然我在学校学*了很久，也在临床实*过一段时间，但毕竟跟正式工作不一样，角色的转变、环境的陌生、工作流程的差异，都让我感到茫然。而神经外科又是一个特别的科室，病人发病急骤，病情危重、变化快，死亡率极高，每天要求24h对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，所以神经外科护士必须具备熟练的护理技术、良好的心理素质，学会自我调节，自我减负，这些让我感到害怕和焦虑，我能否担起观察病情的重大责任，能否做好神经外科的护士？
入科后，为使我们能更快进入角色，科里组织了多次入科教育，介绍了神经外科的发展史，及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就，我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪，循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验，神经外科定会取得更加辉煌的成就，我相信我也能成为一名合格的神经外科护士。
真正进入到临床工作后，护士长带我们熟悉工作环境，并亲自讲解一些基础操作的要领和注意事项，让我们从开始就形成规范操作、严谨工作的良好*惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，而且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救，而我们又都是刚毕业，没有工作经验和处理紧急情况的能力，护士长安排了各个岗位经验丰富的老师给我们带教，老师们把自己工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们，并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门，而且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题，这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣，让我受益匪浅。老师们带教时的宽容和认真，也让我深深感动，我做事毛手毛脚而且很慢，有时候同一件事情我会多次犯错，但老师们从来不会嫌弃，而是每错一次都给我重新纠正一次，而且告诉我做事前先思考一下这样做对不对，会不会给他人带来麻烦，有时候事情是做对了，但却不方便他人工作。我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体，向老师们学*优秀品格和做事严谨认真的.作风，做一名合格的神经外科护士。
神经外科是一个温暖的大家庭，虽然忙，虽然累，但却充实而温暖，给予我的不仅仅是工作，是成长，是坚强，更是责任。我要不辱使命对病人负责，对他人负责，对自己负责。
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。
1护患失败的原因
1.1观
念差异是护患沟通的障碍；传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。
1.2沟通信息的偏差；护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解；在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗?”“你哪毕业的?”造成患者无法回答，影响沟通结果。
1.3对沟通时机掌握不适宜；护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等；沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。
1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧；个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学*专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。
2护患沟通的方法
2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲*感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。
2.2
护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。
2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学*，在工作中不断总结经验。学*新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。
2.5学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。
总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。
时间很快，已在xx麻醉科三个月，期间自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学*和锻炼的机会。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。
xx医院始终坚持"博瀚东海，爱心奉献"的宗旨和"一切以病人为中心"的理念，努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院，能在这样的一家医院学*进步，我感到很荣幸。
实*期间我就特喜欢手术室的那种氛围，如今能够在麻醉科学*工作我很兴奋，激动。因为我是临床专业的，所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子，如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们，手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会，经验毕竟是有些书本上所欠缺的，这让我们倍感弥足珍惜。在这里我真的很感激蒋优君老师，她不仅能当面指正我们的缺点与不足，而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解，让我们懂得很多，学会很多，而且也避免了许多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师，对于生活的态度，以及对于工作的那份责任，我在他们身上也学到了很多。王新主任的一句话令我记忆深刻"麻醉这一行业要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之"，这句话让我时刻谨记，我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈，不逞强逞能，这不仅是对自己负责也是对病人，同事负责。我觉得做人起码要有一份责任心，更何况是在从事医务这一行业。
麻醉医生又被称作手术室里的内科医生，不但要熟练各种麻醉操作技术，确保病人手术无痛、手术顺利进行，而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能，如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题，就采取各种治疗措施，维持病人生命功能的稳定，保证病人的安全。所以在这个岗位我们马虎不得，胆大心细，这才是干麻醉的必要前提，眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。
短短的三个月我们不可能变得老练，不可能独当一面，在科室里呆了三个月，深深的认识自己的缺点以及不足之处，理论知识不够扎实，实践操作不够完善，从医是一辈子的事情，活到老学到老，是我们所要面对以及付诸行动的，只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者，我们要学的还很多，要走的路也还很长。
工作上我能够认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，能够很好的完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。
在xx医院上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了麻醉这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式xx医院里的职工，三个月的学*与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，为了自己的明天，xx的明天作出一番成绩。
用学*到的护士理论往利用于临床，实在是非常新鲜而成心思。然后，要在病人身上操纵，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。
也曾问过很多实*同学，各说纷纭。总之是“如人饮水，心里有数”。但有一点是明确的使用晓得知识的真正把握是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人、老师交换是非常重要的，不善于与人接触是我的一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失往很多的学*机会，所以我觉得沟通也是一门艺术，学好了将使你收获颇丰。经过这*五个月的实*，我也有了这层体会。在此，我总结了以下几点：
一、理论知识的题目。
之前当的一直是学生，学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的'：被动地接受那末多的知识，固然考试考了那末屡次，但现在我的知识在脑海中仿佛没了踪影，只好不断翻书。当在老师的发问下一次次张口结舌时，才熟悉到自己记的粗浅，没有时间经过的记忆如同沙滩上的足迹，当时仿佛深入明显，却耐不住时光的清洗。
二、角色转化题目。
实*刚开始，很多东西都不了解，固然之前也曾见*过，但真实的要实际操纵了，我仍觉得底气不足。我会不会弄错了，万一弄错了怎样办。干事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实*的同学表现都很好，我觉得老师都喜欢她们，事情仿佛也轮不到我头上，天天盲目随着做基础护理，随着操纵。本想说“让我也试一下”，但又不敢。因此，我觉得角色转化是个坎，我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧，我发现，只要主动发问，主动提出操纵的要求，老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干甚么了。
三、胆魄的锻炼。
面对病人，特别是外科的病人，见到血是常常的，看到病人痛苦地**，特别在操纵的时候，心总会提到嗓子眼，因此而谨慎翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的痛苦。因此，胆魄得锻炼得大一点，再大一点。胆大心细是我寻求的目标，只有正确迅速才能早点解决病人的痛苦。
四、无菌观念和规范化操纵。
在外科实*这段时间，每一个老师都夸大无菌观念，因次，我深入熟悉了无菌观念，操纵中便不自觉地往遵守。而规范化操纵也实在是个很守旧和安全的做法!至于新办法，创新思惟，那也得熟*情况了再说吧。
五、微笑服务。
在这里，我看到的是笑脸可掬的面孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种感觉，假如我是一名病人，我会绝不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中，天天保持阳光灿烂的笑脸，让病人感到暖和!
总而言之，这五个月，是适应的进程，很多不足的地方需要改进，这是学*的进程，很多观念得到修正，固然辛劳疲惫，但是我相信自己肯定能克服的。这只是实*之初，今后还需要不断地摸索，同时必须对自己有所要求，才会有所收获。我想接下来的实*是一个挑战，也是一种机遇，我一定要好好掌控这个机遇。
自中专卫生学校毕业以来，在xx学院担任护士工作已经有几年的时间了，虽然每天都重覆着一样的工作。但是几年来，一直以严谨的态度和积极的热情投身于学*和工作中，期间有成功的喜悦，也有失败的辛酸。工作经历使我认识到临床护理和书本上的理论知识还是存在着差距。同时也充分地认识到自己的不足，一定要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在这个高科技突飞猛进的社会主义社会拥有一*之地。于是，xx年我又完成了xx医科大学脱产两年的大专课程，使自己的理论知识有了质的提高。
在工作上
我积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水*。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。
在学*上
严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上掌握了一些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。除了专业知识的学*外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自在思想上，与***保持一致，坚持四项基本原则，认真学*三个代表重要思想。要求自己积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护***的领导，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢；有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。在生活上，养成了良好的生活*惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。护士被人们称为白衣天使，是非常光荣的职业。而我作为一名护士的老职员，在今后的工作中我会更加不断努力地学*上进，不断提高自身的专业技术水*，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于人们赋予的光荣称号！
刚从学校的象牙塔出走，转身踏入社会，多少有些手足无措，更何况是从事如履薄冰的护理行业！当我知道自己要去到小儿外科的瞬间，我其实是惊讶和拒绝的！我害怕与那些因为孩子而着急上火的家属沟通交流，我更害怕操作时失败会受到家属的斥责和否定……悲观消极的情绪将我围绕，我甚至以为这条孤独而圣洁的天使之路可能要与我无缘了，但我却找到了继续下去的理由！
志趣相投的同事
同期轮转到儿外的一共有九个同事，优秀的同事们还是给了我很大的压力，联想到偶像剧里的职场上勾心斗角，不免有点害怕！后来才发现有点杞人忧天。岗前培训时，我们互相协作，互相提点，共同进步，从来不因为一个人的错误而责怪；进入临床时，我们分享经验，分享技巧，共同适应，从来不因为一个人慢半拍而心生嫌弃；休息时，我们一起聊天，一起逛街，共同成长！我享受着一起九个人的感觉，最初的相遇，永远能带给你想不到的'温暖。
不吝赐教的老师
作为刚入职的新职工，总是有很多不懂得的地方，总是有需要进步的地方，总是有让人头大的地方。小儿外科的老师们总是很耐心的解答，有时候会暂时放下自己手中的活儿，指导我顺利完成才放心。印象中最深刻的要属在给巨结肠患儿钡灌后洗肠时遇到狭窄段肛管置怪，更没有打断我们的工作。也是在这种理解下，第二针顺利穿刺成功，那个妈妈流下了隐忍的眼泪……遇到这样通情达理的家属，我们更加内疚，更加坚定要进一步提升穿刺技术的决心！
短短几个月的时间，仿佛已经历世事沧桑，但这就是“天使之路”呀！一切都是最好的安排，我们总能在路上遇到最美的风景！
20xx年6月16日至27日，我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理职员培训班”。经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的熟悉，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训，我晓得了，身为一位护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学*，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具有较强的沟通调和能力，应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并依照各人所上进行科学分工，做到人人参与管理。
社会在发展，患者的要求也在不断进步，要进步患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处进手，展开护理工作。一样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量；细节确保护理安全；细节和谐护患关系；细节促进医护友谊；细节决定成败！
“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人，应当组织全科职员认真学*相干法律法规，加强护士责任心，进步安全意识，严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和题目，及时讨论分析，查找缘由，延续改进、追踪检查，不断进步护理质量。
对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操纵考核，协助护士做好职业规划，建立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子，我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时，也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学*，不断思考、不断努力工作，为我们的`护理事业贡献出属于自己的光和热！
我这次通过参加了的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学*，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水*的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在*凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水*，要更好的服务于患者。
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪*惯从点滴做起，把礼仪融入生活。
关于举止：处事得体，对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……。护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。
护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。
在这个“谈医色变”的年代，一提到医务工作人员，人们便有话可说。就我而言，医务工作者总是和人民群众联系在一起的，生活中的感冒发烧、头疼脑热都得去看医生，这就恰恰体现了医务工作人员的重要性。
经过三天的培训，我想这不仅是一次量的成长，更是一次质的飞跃。实践长真知是一条亘古不变的规律，在校三年的理论学*是我们的基础，扎实的理论知识才能使工作更出色。我深知自己的不足，以后每天学*将是我工作进步的动力。几天下来，已经渐渐明白了自己的方向，自己以后的目标，以前也曾试图了解过护理这个行业，深知它的辛苦，但一想到鲜活的生命因为自己而又跳动起来，又觉得一切付出都是值得的'。
现在的我只是一名实*生，确实，连合格都算不上，但这才是开始，我相信不久我就会成为一名合格的护理人员，但要成为一名优秀的护理人员可不是那么简单，但无论如何，我都会尽自己最大的努力为这个目标而奋斗。我将从下面几个方面来要求自己：
一、工作中听从老师的指挥，认真做好每一件事，不懂就问，配合老师做好各项检查，严格要求自己，以老师为自己的榜样，用榜样的力量来激励自己；
二、生活中尽自己所能帮助他人，因为在医院工作难免会遇到家属或者病人问路或者有其他需求，我将耐心为他们指引方向，对他们多一份理解、多一份宽容，我想这将会促进医患关系，更有利于我们医务人员工作的进展；
三：学*中多向同学们请教，讨论自己的见解，自我上大学第一堂课起，我的老师们就告诉我说“既然选择了学医，就相当于选择了终生学*”这正如我们所熟知的学医就是一辈子的事情，这也就提示着我每天都要坚持看书，只有理解了课本上的知识，才能更好地将理论与实践相结合。
作为一名医护人员，我们要深化以病人为中心的理念，给病人以照顾、关心爱护，让他们时刻体会到来自我们的关怀，树立“以人为本”的服务理念，努力做到“四个第一”，即将病人的呼声作为第一信号、病人的需要作为第一需要、病人的利益作为第一考虑、病人的满意作为第一标准。努力提升自己的人文素质，去关心人、爱护人和尊重人。
我在护理部安排下参加了护士长培训班，*一周的学*使我受益匪浅，我真正体会到作为一名护士长，要不断地学*新的专业知识和科学的管理方式，同时还要具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作；通过这次学*，也让我的工作思路更加清晰明确，现总结如下：
1、护士长承担着多种角色，要做个合格的护士长就要扮演好自己的角色，不仅要具有较高的业务能力和综合能力，还要具备管理才能，通过这次学*让我工作思路豁然开朗，管理是一门艺术，管理最好的法则就是加法原则，用正确的人员，去做正确的事情，努力把事情做好，努力把事情做正确！
2、协调沟通，果断执行，合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势，建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的'工作积极性。同时增强学*氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点，过程控制则是管理中的难点。医院制定了很多规章制度、流程、预案、技术操作标准，但为什么在科室管理中还会出现漏洞？这就是因为虽然有规章、制度，但人是有差异的，有的人执行起来就会出现偏差，这就需要监控。当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。
4、加深了对优质护理的理解，我们每天要面对各种各样的患者及家属，要为其提供服务。这就要求我们要换位思考，要尊重病人的隐私，要尽可能满足病人要求。
5、工作中严抓质量，注重细节，不断学*，提高自己的管理技巧，总结经验，开拓创新。
最后，感谢护理部给我这次学*的机会，通过学*使我进一步认识了自己的工作性质，明确了自己所承担的责任和义务，我坚信只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作，不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长。
通过全科医学培训学*的一段时间后，我对于全科医学这一学科有了新的认识，对于全科护士这一职业有了更充分的了解。全科护士与专科护士有着不同的职责。专科护士负责疾病形成之后的治疗，通过深入的研究来认识与对抗疾病。而全科护士则是负责健康时期、疾病早期乃至经专科诊疗后无法治愈的各种病患的长期照顾，其关注的中心是人。全科护士与专科护士是各司其职、相辅相成的。一名合格的全科护士不但可以帮助专科护士提高医疗服务效率，而且还能更好地控制疾病的发展，提高患者的生存质量。
全科医疗的特点：
1、强调持续性、综合性、个体化的照顾。
2、强调早期发现并处理疾患；强调预防疾病和维持健康。
3、强调在社区场所对病人进行不间断的管理和服务，并在必要时协调利用社区内外其他资源。
这就对全科护士提出新的要求，具体如下：
1）建立并使用家庭、个人健康档案（病历）；
2）社区常见病多发病的医疗及适宜的会诊/转诊；
3）急、危、重病人的院前急救与转诊；
4）社区健康人群与高危人群的健康管理，包括疾病预防筛查与咨询；
5）社区慢性病人的系统管理；
6）根据需要提供家庭病床及其他家庭服务；
7）社区重点人群保健（包括老人、妇女、儿童、残疾人等）；
8）人群与个人健康教育；
9）提供基本的精神卫生服务（包括初步的心理咨询与治疗；
10）开展医疗与伤残的社区康复；
11）计划生育技术指导；
12）通过团队合作执行家庭护理、卫生防疫、社区初级卫生保健任务等。简而言之，就是居民健康的“守门人”。
但是全科护士和其他护士存在区别：
1、服务宗旨与责任不同
2、服务内容与方式不同。
那么如何成为一名合格的全科护士呢？我认为一名合格的全科护士应具备以下几项素质。
首先，当然是要具备综合性的知识。全科护士拥有丰富的专业知识和临床经验，更好的对于疾病进行分类和初步诊断。尽管，这种培训模式在中国实施起来不太容易，但作为一名全科护士，要时刻注意医学相关知识，不断提高完善自己的技能。
其次，全科护士还要是一名生活经验丰富，具有卓越的领导才能的护士。
全科护士面对着的是一个区域长期固定的人群，全科护士的职责中不仅有治疗疾病还有预防疾病和控制疾病的发展。全科护士面对的疾病多以慢性病为主，需要长期对患者进行医学干预，才能更好的控制疾病。这些都需要全科护士有丰富的生活经验和卓越的领导才能，更好的融入社区人群中，只有得到所管理的病人的`充分信任，才更有利与工作开展，病人才更愿意配合全科护士的工作。
第三，全科护士要有高尚的品质。
高尚的品质和是每一个护士必须具备的品质。护士面对的对象是饱受病痛折磨的病人，护士的每一个决定都可能事关人命，不能有一丝的疏忽，不能有不良的心理，这就要求要有高尚的品质。
以上是我这次学*后对全科护士的认识，希望经过不断地学*，自己可以成为一名合格的全科护士，为居民做好健康“守门人”。
我是来自**大学医学院护理专业的一名实*生，在参加了三天岗前职业培训中获益良多。现在短暂的培训结束了，可是通过此次培训学*，使我对**附院的办院宗旨、行为规范、服务理念都有了深入的了解。
培训第一天的课程就是我们辛霞主任所讲的“护理职业素质培养”，使我明白了人文关怀是护理学的本质，要成为一名合格的医务人员，我们应该拥有“爱心”，“仁心”和“责任心”。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最为密切，所以我们应该给予病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。作为一名即将进入临床的实*护士，我承诺，我将本着“以人为本”的理念照顾每一位患者，就像主任所讲的那样，我们要以病人的呼唤为第一信号，以病人的需要为第一需要，以病人的利益作为第一考虑，以病人的满意为第一标准。
使我印象最为深刻的是乔莉娜老师所讲的“护理工作中的人际沟通”，作为护士，我们每天会和形形色色的人打交道，所以与人沟通很重要。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要的意义。作为一名医务工作者，微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为病人着想，要好好用所学的理论去实践，真心地关怀他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。所以面对病人和病人家属的时候我们应用微笑去接待。另一个方面，礼仪举止我们也应当得体。记得老师当时所讲的四个策略，微笑、赞美、倾听、思考。作为一名实*护士，最重要的也是去学*和掌握基本护理操作，所以我承诺，我将去认真对待和虚心接受实*过程中每一位老师的教导。
通过这次的短暂培训，给予我很大的鼓励和信心去作一名实*护士。我不会惧怕实*中的任何困难，即便遇到困难，我也会以积极的态度去面对挑战，勇往直前。只有付出，才会有收获。只有努力，才会取得成绩。今后，我会从身边的小事做起，从细节做起，谨记授帽仪式上自己所宣过的誓言，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。谨记南丁格尔誓言，余谨以至诚，于上帝及会众面前宣誓：终身纯洁，忠贞职守。勿为有损之事，勿取服或故用有害之药。尽力提高护理之标准，慎守病人家务及秘密。竭诚协助医生之诊治，勿谋病者之福。
本人陈晓燕，本院老年病科医师，目前已完满完成为期半年的进修学*。在此非常感谢医院领导让我到上海华山医院进修学*。在进修之前，医院领导、医务科科长及我科王勉主任对我进行了殷殷教导，并给予了深深的关怀与信任。这次进修是我来之不易的学*机会，也是对自身的一次挑战。进修时我带着明确的学*目的，时刻牢记领导对我的嘱咐，学*了先进的临床理念和技术。通过这为期半年的进修学*，使自己开阔了视野，拓展了思路，提高了业务技能。总结这半年来的学*过程，上海华山医院给我留下深刻的印象。这里的工作节奏快而有序，人员职责明确，学*气氛浓厚，是一个良好的进修学*环境。通过本次进修学*，我取得了一定的收获，较好的完成了进修学*目的，总结如下几点：
（一）在业务学*方面：
通过在上海华山医院呼吸内科为期半年的系统学*，进一步了解了呼吸系统的基础知识，对呼吸系统常见病、多发病的西医诊疗过程有了系统的认识，全面熟练掌握了呼吸科常见病、多发病的诊断治疗，如社区获得性肺炎，慢性阻塞性肺疾病，慢性咳嗽等；熟悉了呼吸科常规操作如胸腔穿刺、经超声、CT引导下经皮肺穿，基本了解纤维支气管镜、无创呼吸机等操作要领；开拓了关于呼吸系统疾病疑难杂病方面的临床思维，如肺部阴影的分析等；对呼吸科最新的诊疗技术有了一定的认识和关注方向。
（二）在工作模式方面：
我进修的科室是科室主任每周查房1-2次，查房时感觉气氛和谐，讲求实事求是、重视循证医学证据，很多原则性的问题已达成共识，但允许不违反原则的分歧。一般情况下查房时，先由一线或进修医生报告病史；上级医生仔细阅片，分析可能诊断，进一步检查及治疗方案。对于疑难杂病方面，首先一线医师进行分析考虑，再向上级医师报告并听取上级医师对疾病的分析，遵从上级医师对疾病的诊治意见。这样能系统的有计划的使患者得到合理治疗，同时年轻医生了解很多相关知识。有利于年轻医师的成长及科室整体水*的提高。
（三）在科室继续教育方面：
科室要发展，必须重视再教育、再学*及后备人才的培养。每周1次科内讲课；每半个月1次科内学术讨论；长期高强度、自觉的学*、交流也是他们长盛不衰的重要因素。
（四）医院整体科室协调方面：
各学科人员的通力协作是提高诊治水*的保证。各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水*得到保证。光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，如检验科、病理科、放射科等需跟临床保持一致才能在设计出理想的治疗方案同时进行实际治疗。但是，多数疾病还是以常规诊治为主，常规治疗仍是最常使用的治疗手段，我认为，在本院目前的技术、设备情况下，只要能规范的、合理的运用常规技术，各科室通力良好配合，开展力所能及的新业务、新技术，也能使得我院的综合实力提高，拥有高水*的诊疗，使大多数患者获得满意的疗效。进一步提高我院的知名度。
半年的进修时间是短暂的，进修生活是充实而愉快的。虽然进修生活已经结束，但学*是无止境的。在上海华山医院的进修学*期间，极大的开阔了我的视野，特别是他们浓厚的学*气氛、探索精神，不断激励着我尽快地掌握新的理论知识及技术。我回首这段时光，审视自身的改变。我的专业知识得到了巩固和增长，学会了很多先进的技术和方法；但是对我来说，最重要的收获还是观念上的改变和思维上的开阔。我现在为自己的付出和收获感到快乐。我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位中，并在工作中影响带动同事们，为科室及我院的工作水*更上新台阶出自己的一份力！再次谢谢医院领导给我的这次机会！
赵洁，一个80后的合同护士，于20xx年4月30日下午16时30分，在秦岭野生动物园门口凭借专业经验和精湛的护理技能徒手将生命危在旦夕的40岁左右男子抢救苏醒，在被救男子和家人还未来得及对其道声感谢时，已悄然离去。这是职业坚守的使然，更是对生命的敬畏，网络将赵洁同志赞为“咸阳最美护士”，我个人认为她不愧于这个称号，无愧于最美，因为她美在内心、美在精神、美在展现了人性的光芒，温暖了社会，可堪称“最美”。
在当前医患关系微妙紧张、医护人员形象被无形歪曲之际，医疗行业被大家已经看做为一个暴利的行业，此时，各种不信任和质疑以及各种负面报道，似乎表明了医疗行业道德的滑落及丧失，果真如此吗？不是的，赵洁同志的事迹瞬间让大家看到了医疗行业是人民的行业，医务工作者是全心全意为人民服务的，医护人员在*凡的岗位上始终任劳任怨、恪尽职守、默默奉献着。同时，她的事迹再次树立了一名医护人员的良好形象，更为白衣天使的职业道德、护理价值做了深入的诠释，成为建设和谐护患关系道路上的又一道曙光，使我们更加坚定了成为一名优秀护士*凡而又高尚的信念。
赵洁，一名临床一线的护士，她的事件是有一定的偶然性，但当我们了解到她日常的所作所为的时候，我们便不会认为这是偶然的了，我们会坚定地认为是必然的，因为她深爱着自己的工作，在她的身上有着高尚的职业操守。她让我们看到了人性的光芒，感受到人性的善良和温暖。她伸出了专业的手救助的不仅仅是一个生命，她更表现出了天使的真诚和温暖，作为一名医务人员能在这样的时刻以自己的专业特长施救一个危在旦夕的生命，我为自己的姐妹感到无比的光荣和自豪。
我知道你不是火炬，却照亮了生命前进的方向；我知道你不是泉水，却滋润着每一个渴盼的心房；我知道你不是花朵，却在人心的土地上绚丽地开放。无论多少的赞美也不过分，但我愿意以这样的行为来审视自己的.内心，我的内心一样坚定地回答道：我能！
赵洁，我的好姐妹，你的事迹在感动我的同时，也给我身边的每个人带来真实的感动和心灵深处的震撼。然而，感动之后更多的是激励我们在以后的工作中如何立足岗位、爱岗敬业，在*凡的工作岗位上做出不*凡的业绩来。一个人只有全面发展，才能找到自己在社会中的地位，只有不断发展自己才能适应这个社会的发展。
12月23日到12月26日，医院组织了新任护士长培训班，通过参加此次培训，我受益匪浅，现将学*心得体会汇报如下：
一、优秀护士长应具备的基本能力和素质
作为一名优秀的护士长首先要有吃苦耐劳、以身作则的精神;要有过硬的专业技术和管理方面知识;要有良好的职业道德和人格魅力;还要有与患者、医院、社会等各方面沟通协调的能力;要能很好的处理各种人际关系，在工作中还要有创新精神，除此之外，还要具备目标明确、思路清晰、统筹兼顾、知人善任等多方面的管理能力。这次学*使我明确了今后努力的方向。
二、西点执行力对我们的启发
工作做得好坏，关键在于执行。通过学*，我认识到提高执行力首先要做一个“资产型”的人才，要做一个对医院有用的，浑身散发“正能量”的.人，而不是做“负债型”的蛀虫;其次要做一个负责任的人，无论是对社会、对医院还是对家庭，都要切实负起责任，有责任心才是做好工作的基础。护士长培训班学*心得体会。最后提高执行力最关键是工作结果，检验执行力的最终成果是工作结果的好坏，所以我们在工作中要围绕工作目标，创新工作思路，为达到最好的工作结果而不懈努力。
三、护理管理艺术的重要性
作为一名护理管理者，要不断地提高自己的管理水*，注重管理的艺术。要做到德才兼备、率先垂范，要具备丰富的管理才干，要有良好的决策能力，要有调动下属积极性和培养她们的竞争意识，还要有一颗包容的心和宽广的胸怀。
四、如何提升护理服务质量
优质的护理服务是我们工作的不懈追求，如何提升护理服务质量?首先要对优质护理服务有较高的思想认识;其次要明确优质护理服务的目标;最后是要切实落实优质服务的各项举措，总之护理服务质量的高低以病人及家属的满意为宗旨。
