一、安全管理制度总则
为了加强电梯使用的安全管理，严格执行特种设备安全技术规范的规定，确保电梯安全运行，保障人身和财产的安全，依据《特种设备安全监察条例》和《电梯使用管理与日常维护保养规则》，制定本制度。
1、电梯使用单位必须对电梯使用运行的安全负责，应至少设电梯安全管理人员一名。并建立健全电梯设备技术档案有关管理制度。
2、电梯使用单位必须委托有质量技术监督局签发的有资质许可的电梯专业维修保养单位对电梯设备进行维修、保养，以保证电梯的安全运行。
3、在用电梯实行定期检验制度，检验有效期为一年，未经检验或超过检验周期或检验不合格的电梯不得继续使用。
4、保持电梯紧急报警装置能够随时与安全管理机构或者值班人员实现有效联系;
5、电梯《安全检验》标志应粘贴在电梯轿厢内明显位置。每台电梯都应有明显的《安全乘梯须知》或《电梯使用须知》。
6、在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话;
7、电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援;
8、严格执行电梯设备的常规检查制度，在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，，必须立即整改，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用，严禁带故障运行，各种检查应均有记录，并存档备查。
9、电梯使用单位负责人每年至少组织一次电梯《应急救援预案》演*，并记录在案备查。
10、监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作;新装、大修、改造电梯前，应到市质量技术监督机构办理告知手续，然后经检验部门审批资料合格后即可开工，经检验合格后到当地质量技术监督部门办理注册登记手续，方可交付使用。
11、按照安全技术规范的要求，及时采用新的安全与节能技术，对在用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水*。
12、对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训，电梯维修、保养人员及司机必须经专业培训和考核，取得特种设备作业人员资格证书后，方可从事相应工作。
13、电梯司机应做到：①严格遵守有关规章制度，②认真的执行安全操作规程和工作守则,③及时制止违章乘梯,宣传安全乘梯(使用)须知。
14、电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门;
二、以岗位责任制为核心各相关人员的职责
(一)电梯管理部门负责人岗位职责
1、电梯管理部门负责人在单位法人领导下，对本单位电梯的管理、运行及大修、改造项目、工程进度和施工安全计划、组织、实施检验和监督责任，执行本单位与维保单位签定的电梯维保、运行协议，对电梯管理工作进行全面管理，以保证电梯的正常运行。
2、在电梯正常运行中，进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况;按照有关标准规范进行质量检查及时对运行中发生的故障组织进行修理或采取具体的预防措施。
3、电梯管理部门负责人单位每月最迟15日内组织相关人员及维保对运行电梯进行一次维护、保养工作，了解电梯的运行状况;
4、发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人;
5、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援。
6、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。对在维修过程中及司机操作时的各种不安全因素和违章提出警告批评或经济处罚。
7、对定期检验后技术监督局检验人员提出的“检验意见通知书”具体内容经整改后进行检查，并监督执行;
8、制定和落实电梯的定期检验计划;
9、检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰;
10、妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌;
11、协调各有关部门解决电梯出现的故障等问题，清楚维保人员、司机安全运行工作内容;
12、代表单位与业主、维保单位等进行工作联系，听取意见与建议，不断改进工作，增强乘客满意程度;
13、定期组织参与电梯的《紧急救援预案》演*工作;
14、定期向单位法人进行工作汇报。
(二)电梯应急救援领导小组组长职责
1、应急救援领导小组组长：李淑芹
2、应急救援领导小组组员：邓小兵、郝荣海、汤潮、陈志鹏
3、电梯因停电、故障等原因将乘客困在轿厢内，需要解救困人时，由组长负责，组织、联系其他小组人员应立即赶到现场。
4、当电梯发生漏水、火灾或地震事故时，组长最迟应在30分钟赶到现场，其他小组成员应尽快赶到现场，组织维修或抢救;
5、每年至少一次由组长负责组织《电梯应急救援》演*;
6、定期巡视检查应急救援物品，如易燃易爆的单独保存消防器材应放机房固定部位并应保证在合格有效期内;
7、一旦发生事故，由本组长指挥现场，发生伤人事故时，组织人员打电话报警，救援小组成员救助伤员，保护好事故现场，并及时上报单位法人，事故后要认真分析发生原因。制定防范措施并应写出事故报告。
8、定期对单位安全管理人员进行电梯故障“应急救援”措施及有关专业知识的培训，事故案例的.学*，组织单位人员现场演*培训及逃生方法等等。
9、电梯《应急救援》领导小组组长对本单位电梯的正常运行负全责;负责对救援物资的准备、管理工作。
(三)电梯维护保养人员岗位职责
1、必须持有有关部门颁发的《特种设备操作证》上岗,应具有与所承担的维保工作相适应的技术能力与水*,努力学*和掌握国家技术监督局关于电梯维保、维修工作的有关技术规范及要求。
2、严格执行管理制度，熟知维修保养工作的《安全操作规程》及有关15日、月、季、半年、全年的保养内容进行维保工作，并及时做好保养、维修记录。
3、严格遵守安全操作规程，工作中若发生解决不了的故障应及时上报维保负责人，参与调查与分析。
4.若电梯出现故障，应尽快赶到现场，及时修理，以保证电梯尽快投入正常运行，并做好故障记录备案待查;
5、保证机房、井道、轿厢、底坑等各设备完好无损，机房内不应有各种杂物，保证主机、控制柜及其它安全设施运转良好;
6、服从工作安排，遵守和执行维保、修理单位的各种规章制度，工作中应与有关人员(司机、其他的维修人员)密切配合，做到不违章操作，严禁各种事故的发生。
三、安全操作规程
(一)电梯维修保养安全操作规程
为贯彻执行*颁发的《特种设备监察条例》，国家总局及市质量技术监察局的有关规定，根据《电梯使用管理与日常维护保养规则》的具体要求，编制该操作规程。凡从事本专业的工作人员应严格遵守执行。
一、一般安全规定：
1、上岗人员要取得《特种设备操作证》后方能参与维修、保养工作;
2、凡是正式上岗人员一定要熟知维修、保养人员安全操作规程;
3、严禁酒后操作和连续长时间工作;
4、对电梯进行维修、保养作业，必须放置“保养、检修”警示牌;
5、电梯维修应以检修速度运行电梯，维修完毕后以正常速度试车时。工作人员应撤离维修现场或站在安全的位置上;
6、维修、保养工作至少应由两名持证人员进行;
7、工作前必须穿戴好工作服，穿好绝缘鞋，严禁穿拖鞋、高跟鞋或赤脚作业;
8、电梯在维修、保养期间严禁载客;
9、电梯在盘车行走时，严禁任何人出入轿厢;
10、应熟悉自己维护、保养电梯的型号、规程及一般故障的解决办法;
11、严禁同时在机房、轿顶、轿内、底坑任何两部位同时进行维修和保养工作。
二、维修、保养人员安全操作规程：
在轿厢内工作时：
1、进入轿厢前，首先看清轿厢是否停在本层，切不可只看楼层显示即进入层门、轿门防止踏空坠落;
2、进入轿厢后，要检查操纵盘各按钮是否可靠，急停开关是否起作用，轿内照明是否正常;
3、在轿厢内检修维护时，严禁将外层门敞开走车，如检查门锁时，检查完毕应及时将门并闭以免他人坠落;
4、因故障层门暂不能关闭时，必须派专人监护或安好防护栏，挂好明显警示标志，防止他人误入井道。
5、在轿厢内工作时，身体各部位不得超越轿厢地坎以外，若必须将身体某部位伸出时，一定要断开急停开关;
6、无论何种情况严禁将身体站在轿厢与层门外之间的位置，以防“剪切”事故的发生。
在机房内工作时：
1、在机房内进行维修工作时，必须将电源开关切断(除特殊情况外)，挂好明显标记(如严禁合闸)并派专人看守;
2、在机房操纵轿厢时，必须与轿厢内或轿顶上、底坑下人员联系好，将层门、轿门关闭完好，门锁作用正常，方可开车。严禁在层门敞开的情况下移动轿厢;
3、在机房盘车前，必须与轿厢内、轿顶上、底坑下的人员联系好，为防止抱闸打开时轿厢产生意外溜车，操纵盘车人员应继续工作，并做好随时刹车准备;
4、接*带电体工作时，要有防护触电措施并有专人监护;
5、检查、维修控制柜内各电器元件时，必须断电工作;
6、维修用手持电动工具须由专人保管，使用时按规定做好接零保护。在轿顶上工作时：
1、在轿顶工作必须戴好安全帽，穿好绝缘鞋，袖口、裤口均应扣紧;
2、在轿顶上不应超过三人同时工作;
3、在轿顶上工作不准开快车，必须用检修速度运行，且应由轿顶控制开或停;
4、轿厢行驶时，不准将身体任何部位探出安全护栏杆;
5、在进入轿厢顶部之前，首先看清楚轿厢是否在本层理想的位置上，不可只看楼层指示灯。即进入轿顶，防止踏空坠落;
6、在任何情况下，不可将身体跨于层门与轿门之间工作，更不可将身体某部位探于中间梁下、层门口下及各种支架进行工作。若确属工作需要。应具有切实可行的安全措施并切断总电源;
7、在对电梯进行维护时，相邻电梯应相互呼应，以确保安全，如果确实难以达到安全要求时，应将相邻电梯关闭;
8、在轿顶工作时，轿内操作人员必须听从轿顶操作人员指挥;
9、在轿顶维修完毕，离开轿厢时，操作人员把层门关好，轿顶各开关恢复正常。
在底坑工作时：
1、在底坑内工作应戴好安全帽，将急停开关断开，禁止在电缆、绳索或导轨上滑行、摇荡或攀爬;
2、工作时需要用上、下底坑使用爬梯时，梯脚要落在实处，梯子上端不得靠在导轨上;
3、要检查换速、限位和极限等安全开关时，维修人员必须注意选好安全可靠的身**置，司机配合要精神集中，听从维修人员的统一指挥，开车前一定要重复口令;
4、在底坑工作确需要开车时，维修人员一定要站在安全位置。以防被电缆、轿厢护脚板及*衡链兜碰倒;
5、底坑在有维修人员工作时，轿厢应停止运行，如需要启动电梯上、下行时，启动之前，维修人员一定要注意站在安全位置;
6、在底坑工作完毕后，维修人员应恢复各开关，确认完全正常后，方可爬登出底坑，关好层门后，进行试运行;
7、工作完毕后，在爬登出底坑时，电梯轿厢至少应停靠距最低层三层以上，以确保维修人员安全撤离。
(二)电梯运行安全操作规程
电梯司机在上岗之前要对其操作电梯性能有一个详细的了解，掌握各运行环节之间的关系，熟悉各种按钮和开关的功能及通讯设施的正确使用。电梯司机要有高度的责任感和良好的职业道德。爱护设备，精神集中，为乘客提供安全、优质的服务。
电梯司机必须严格遵守本操作规程：
一、一般安全规定：
1、严禁无证上岗。电梯司机必须经过专业培训考核取得技术监督局颁发的电梯司机《特种作业操作证》;
2、凡正式上岗人员，一定要严格执行本安全操作规程，严禁工作时谈笑打闹，做与本职工作无关的事情;
3、上班时必须穿好工作服，戴好胸标志，严禁穿拖鞋或赤脚作业。
二、电梯行驶前的准备工作：
1、上岗前要了解一般电梯运行情况，做好交接班手续;
2、在开启层门进入轿厢前，应看清楚轿厢是否停在该层站，(一般应停靠在基站)切忌莽撞。在合上有关的开关(如照明运行电源和风扇等开关)确定运行方式后，做一次简单的试运行，包括启动、运行、换速、*层、停车，开关门等是否正常，安全触板(光幕)和急停开关是否起作用，楼层显示灯和按键指示是否显示正常。若发现问题，要及时通知维修人员。
3、保持轿厢、层门口卫生清洁，应特别注意层、轿门地坎槽内有无杂物，如有杂物应及时清除，以免影响层、轿门的正常开启和关闭;
4、在层门外，不能用手扒启层门，当层、轿门未完全关闭时不能启动电梯。
三、电梯行驶中注意事项：
1、严禁电梯超载运行，当客用电梯超载时要劝阻后进入的乘客自动退出轿厢，暂等下次运行。
2、客梯不允许装载货物，轿厢内不准许运易燃、易爆等危险品;
3、轿厢内严禁吸烟，劝阻乘客不要在轿厢内打逗蹦跳;
4、货梯使用时，不允许用开启轿厢安全窗、轿厢安全门等方法运送超长超大物件;
5、病床梯运送病人时，其他人员应礼让病人先行到达有关层站;
6、在开、关门之际，应注意乘客不要触摸或紧靠轿门，以防夹伤。
学龄前儿童应由成年人陪同搭乘电梯;
7、劝告乘客勿逗留在轿厢内闲谈，影响电梯的运送效率;
8、不允许使用轿内检修开关、急停开关或电源开关做正常行驶中的信号;
9、在电梯正常行驶中，不得做突然转向，必要时应使电梯就**层停车，然后换向;
10、电梯在正常行驶时若突然发生停驶或失控等故障，司机应立即搬
动急停开关，保持镇静，并将电梯打成检修状态，劝阻乘客切勿撬门逃生，应立即通知维修人员进行救援和修理;
11、若基站以外某层楼发生火灾时，司机应保持冷静，并尽快将电梯开到基层锁梯，禁止乘客利用电梯逃生;
12、凡是操作运行的电梯必须由专职司机操作，司机本人的《特种作业操作证》应随时携带，备有关人员检查;
13、当司机需要暂时离开轿厢时，应将电梯开至基站，锁好电梯并悬挂“稍候”告示牌，并尽快返回工作岗位，以免乘梯人的长时间等待;
14、电梯停用时，须将电梯轿厢停在基站，关闭操纵盘上照明、电风扇、电源开关，用电暖气时拔出电源插头，锁好电梯。
四、当电梯发生下列故障时，司机应立即关闭电源开关，并通过轿内报警装置(电话、警铃)及时通知维修人员或管理人员进行故障排除;
1、对没有揿按手柄开关控制的电梯，当层门、轿门关闭后、没有启动行驶指令就自动行驶的电梯，应立即停机检修;
2、层、轿门打开后，按动轿厢内选目的层按钮或有呼梯信号仍能开动的电梯;
3、电梯运行方向与指令方向相反时;
4、电梯运行速度有明显加快或下降，行驶中有异常声响、震动或冲击时;
5、内选、外呼、*层和指令信号失灵、失控时;
6、预选层门不能*层或超差过大时;
7、电梯在正常行驶时，发生安全钳误动作时;
8、*层后不开门，按附*上或下一层仍不开门时;
9、接触电梯金属部分有麻电现象时;
10、设备元件因过热而散发出焦臭味或发现井道内、井道底有烟、渗水现象时;
11、轿内照明灯突然熄灭时。
四、电梯日常检查制度
为了贯彻国家及技术监督局相关文件规定的要求和《电梯使用管理与日常维护保养规则》，结合本单位实际情况，制定日常检查制度。
1、每月组织有关部门人员进行对有关电梯使用、运行工作状况的抽查。发现问题填写“检验意见通知书”制定纠正和预防措施，保证检查工作的实效性。
2、每月对在进行使用的电梯进行专检和抽检，确保电梯正常使用并满足标准要求。对在次月需要进行年度检验的电梯进行年度终检验，保证年检电梯符合检验要求规范。
3、电梯安全管理人员每天必须对所管辖的电梯进行日常巡视，认真填写“日常使用状况记录”，发现问题及时处理，处理不了的问题及时上报主管人员，由电梯主管人员组织人员解决。
4、电梯主管人员每月对电梯有关部门、人员的工作状况进行检查，对质量记录的填写状况如内容、签字、日期等进行检查，如有未签字或漏交质量记录的，按相关制度处理。
5、每周要对电梯司机的工作状况、仪表、仪容、运行记录等进行检查，协调有关人员做好电梯司机的服务工作，主管人员每周至少一次对有关司机进行巡查，发现问题及时解决。
6、主管人员每周对相关部门人员的工作进行检查，布置下周工作，切实做到本周工作本周完成。常规检查工作是一项很重要的工作，它需要有关人员积极的协调与配合，将电梯运行中的质量问题和不安全因素消灭在检查与整改中，以保证电梯的正常运行。
五、电梯维修保养制度
为保证维修、保养工作各环节密切相连，明确责任，修保单位做到随时急修以及每15日维护保养一次，每月保养、季度保养、半年保养、一年保养等特制定本维修、保养制度。
1、维保单位对其维保电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认，维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且处于正常的运行状态。
2、维保单位应按照《电梯使用管理与日常维护保养规则》及其有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求，制定维保方案，确保其维保电梯的安全性能;
3、修保单位每15日对电梯进行维护保养，并填写“维护保养记录”，使用单位主管人员应核实情况后，在“维护保养记录”上认可签字;修保单位每15日最后一周将进行的维护保养记录以及电梯的维修状况、故障及解决情况汇总，与其它质量记录等一并上交电梯使用单位主管人员;
4、制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类别(类型)电梯进行一次应急演练;
5、设立24h维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，抵达时间不应超过30min。
6、对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录;
7、建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯技术档案，档案至少保存4年;
8、协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案;
9、对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种设备作业人员考核要求，组织取得具有电梯维修项目的《特种设备作业人员证》，培训和考核记录存档备查;
10、每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目根据使用状况情况决定，但是不少于《电梯使用管理与日常维护保养规则》年度维保和电梯定期检验规定的项目及内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或其他专用章的自行检查记录或者报告;
11、安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验;
12、当电梯发生故障时，需两人进行操作(电梯司机予以配合)，电梯修复后要先进行试运行，确认无误后再投入运行，将修复状况填入“电梯急修工作单”并要求维修人员和使用单位主管人员确认签字;
13、在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位;发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告。
六、电梯定期报检制度
凡本单位使用的电梯必须在《安全检验》标志有效期到期前一个月报特种设备检验检测机构进行定期安全检验。经检验、整改合格后重新换发新一年度《安全检验》标志。
1、有关部门或人员依据电梯档案查询电梯《安全检验》标志有效期日期，建立年度定期检验明细表，在《安全检验》标志合格证到期前一个月向特种设备检验检测机构申报年检;
2、在特种设备检验检测机构检验之前组织有关人员和维保单位对电梯进行年度保养和自检;
3、有关部门或人员在对电梯进行年度保养后，对电梯进行安全性能检查，填写“年度自检记录报告”，使电梯的安全性能满足特种设备检验检测机构对有关电梯检验规程的检验要求。
4、新安装电梯经监督检验合格后，第二年应到市特种设备检验检测机构报检，并将具体检验时间登记在年检电梯的明细表中;
5、电梯主管人员依据电梯轿厢内《安全检验》标志的有效日期。提前一个月向主管领导报告检验周期，避免漏报少报;
6、主管人员每月检查有关人员对电梯的报检及检验状况，及时调整存在的问题，作到本单位管理的电梯100%报检，所有电梯报检工作均由主管人员负责进行安排，协调确保年度安全检验工作的顺利进行。
七、电梯钥匙使用管理制度
电梯是关系到人身安全的特种设备，为保证电梯安全运行和机房设备安全及电源、层门应急开启特制定本制度。
1.电梯机房活板门、检修门、电源开关和层门外开钥匙必须指定专人保管，单位内有多个机房的各种钥匙，要做好耐磨损的标记，由主管人员集中保管，各备用钥匙应由专人妥善保管;
2.如需用机房钥匙活板门、检修门钥匙，应报主管人员批准，由专业人员配合开锁，不得将钥匙借与他人。
3.电梯司机使用的电梯电源(开梯)钥匙，应由运行负责人根据工作需要发放，并建立领用和借用登记本;
4.电梯外开专用层门机械钥匙的使用应为受过专门训练并取得电梯维修作业等相应资格人员，层门外开专用钥匙的发放要有专人负责，建立领用登记本，特种作业操作证的人员不能领用;
5.需要配制备用机房、电源开锁及外开机械锁钥匙时必须报主管领导批准，未经批准任何人不准私自配制;
6.当单位人员变动时，原保管人与接替人要办理交接手续。应有文字记录，并由双方签字;
7.当合同到期更换维保单位时,由主管领导办理交接手续,并要求原维保单位交出机房、活板门、检修门钥匙外开机械钥匙及司机开锁电源钥匙，做好交接记录;
8.电梯所用各种钥匙,借用记录应由专人保管完好,以随时备查。
八、作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度
对电梯安全管理人员、司机进行定期的培训与考核是针对电梯这一特种设备而制定的：
1、所培训人员应无妨碍从事电梯作业的疾病和生理缺陷;
2、应定期对安全管理人员、司机进行《电梯维修安全操作规程》《电梯应急救援》《电梯司机安全操作规程》等培训工作;
4、应定期对安全管理人员、司机进行电梯的构造、运行有关知识的培训;
5、应定期对管理人员、司机等有关人员对相关电梯法规标准、检验规程及具体技术要求的培训;
6、每年至少对安全管理人员、司机进行一次考核，并按制度分别给予奖励或处罚;
7、定期组织管理人员、司机参加由技术监督局组织的取证换证工作;
8、不允许无证或《特种设备操作证》过期未复试人员上岗工作。
九、电梯意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演*制度
为了保障电梯在发生意外事件和事故时能及时有效地得到处理，迅速消除事故源，及时抢救伤员，抢修受损设备，最大限度地尽量减少事故带来负面影响，降低事故的损失。
1、领导及救援小组组成
(1)由本单位法人代表任组长，分管电梯设备或安全负责人任副组长。组员应有物业(或后勤)部门负责人、电梯安全管理员、电梯司机、电梯日常检查人员等人组成。
(2)具体分工：组长负责事故或救援演*现场总指挥，对外联络，对内组织、协调及进行技术指导工作。副组长负责落实具体事故或救援演*措施，如疏散人员，照相，事故记录，或拟定救援演*参加人员，通知维修保养单位(或专业应急救援单位)实施救援。各成员负责现场秩序维护和救援工具准备工作。
(3)维修保养单位和专业应急救援单位人员均到达现场后，则由电梯维修保养单位具体实施应急救援或演*，专业应急救援单位给予技术支持。
2、报告制度
(1)发生电梯设备安全事故后，现场负责人、操作人员应在第一时间内把事故情况向救援领导小组报告，如发生特别重大事故、特大事故时，救援领导小组应立即上报市质监局分管领导，逐级上报。事故
报告应包括：事故发生的时间、地点、设备名称、人员伤亡、经济损失以及事故概况。
(2)进行困人救援演*，现场负责人应精心组织，并模拟被困人员或现场负责人应拨打轿厢内的维修电话向电梯维修单位求援。
3、现场保护
(1)为了进一步调查事故发生原因，吸取教训，以及善后处理。事故发生后的现场应注意保护，除非因抢救伤员必须移动现场物件外，未经救援小组组长或副组长同意一律不能破坏现场。必须移动的现场物件，最好事先摄相保存原始性。要妥善保护现场的重要痕迹、物证等。
(2)困人救援演*现场也要做好秩序维护工作，以防止演*中发生不应出现的问题。
4、救援工具
救援演*单位必须配备安全带、安全帽、绝缘鞋、救援服、缆绳、担架、对讲机等。
5、救援实施方法和步骤
(1)发生事故后救援实施方法和步骤为：
1.救援小组查明事故原因和危害程度，确定救援方案，组织指挥救援行为。
2.设立警戒线，抢救伤员，保护现场，防止事故扩大，疏通交通道路，引导救护车、救火车等。需移动现场物件的，应摄相保存或做出标识，绘制现场简图，作出书面记录。
3.使受伤人员尽快脱离现场，根据需要拨打120、119。
4.易燃、易爆、有毒及炽热金属等特别物件，应迅速采取对策，及时处理。
5.对抢救救灾人员进行安全监护，保证抢救人员绝对安全，防止事故进一步扩大。
(2)困人救援演*的实施办法和步骤为：
1.及时与被困人员取得联系，安抚受困人员不要慌张，保持镇定，安静等待救援，不要扒门或将身体任何部位伸出轿厢外(指轿厢未*层且电梯门被打开的情形)。
2.迅速和电梯维修保养单位取得联系，告之电梯发生困人事件。若一时无法联系，或维修保养单位救援人员不能及时赶到，可直接拨打110，请专业救援单位的救援人员前往。
3.尽量确认被困人员所在轿厢位置，防止其他在电梯外等候的乘客对设备采取不理智的举动。在一层和故障层设好防护栏，防止意外事故发生。
4.若得知被困人员中有伤、病员，应做好其他救援准备。
5.救援人员到达现场后，应按“松闸盘车救援程序”进行。
6、公布联系电话
(1)电梯维修保养单位应张贴单位名称与24小时召修电话。
(2)在电梯轿厢内还应张贴本单位值班电话。
1、抓好对新工人进行入厂前的安全教育，让其了解企业的基本情况和存在危险性的设备或场所。
2、制订年度培训教育计划，根据工作需要安排岗位作业人员参加质监部门的取证和换证培训学*。
3、确保司炉工、焊工、电梯、起重机械、压力容器等特种设备作业人员进行专门的安全技术培训，经质监部门考核合格后方准许上岗。
4、安排特种设备作业人员复审。
5、建立特种设备作业人员档案和名册。
6、对职工进行经常的安全、节能教育，坚持每月进行安全知识学*，学*规章制度及安全节能技术操作规程，进行事故安全分析，总结经验教训，不断提高安全技术操作水*。
在安全生产领导小组、总经理和生产副总经理的领导下，领导部门开展厂区安全工作，全面履行部门安全职责。
1、认真执行有关特种设备安全和其它有关消防法规，组织实施逐级防火责任制和岗位责任制，建立健全防火安全制度和安全操作规程。
2、根据上级的要求，结合公司的实际情况，制定年度安全工作计划和奋斗目标，并负责实施建立健全公司特种设备安全档案资料。
3、经常对公司职工进行特种设备和消防常识宣传教育，组织义务消防人员开展业务训练，使其具有自防、自卫和扑救初级火灾的能力。
4、定期组织公司的防火安全检查，督促公司各部门的火险隐患整改工作，消除各种火险隐患。
5、加强业务知识，专业技术学*，不断提高自身工作能力和业务水*。
6、掌握公司建筑结构耐火等级，用火部位压力容器与动力电热设备的存放和使用的位置以及易燃、易爆、化学物品储存方面的情况。
7、熟悉消防器材的使用方法，了解其性能，全面掌握消防设施的保管使用情况，定期检查和维修。
8、加强对车间和班组安全管理员的教育和培训，全面提高各级安全管理员的业务水*，进一步做好全公司的安全生产工作。
——电梯使用安全管理制度优选【10】份
1、抓好对新工人进行入厂前的安全教育，让其了解企业的基本情况和存在危险性的设备或场所。
2、制订年度培训教育计划，根据工作需要安排岗位作业人员参加质监部门的取证和换证培训学*。
3、确保司炉工、焊工、电梯、起重机械、压力容器等特种设备作业人员进行专门的安全技术培训，经质监部门考核合格后方准许上岗。
4、安排特种设备作业人员复审。
5、建立特种设备作业人员档案和名册。
6、对职工进行经常的安全、节能教育，坚持每月进行安全知识学*，学*规章制度及安全节能技术操作规程，进行事故安全分析，总结经验教训，不断提高安全技术操作水*。
为确保施工人员的人身安全和升降机设备的正常运行，请遵守以下管理制度，正确使用电梯（升降机）：
1、若有专员开的升降机，搭乘人员需服从司机的统一指挥和调度；升降机如没专员开，当吊篮停靠在空中的楼层时，地面的'人员若通过控制箱开关操作电梯，务必看清楚此时楼上是否有人员正试图进入吊篮，以免出现安全事故。
2、严禁人员上、下班或非上物料、清运垃圾时使用升降机，违者罚款50元/次。
3、在升降机运行过程中，严禁在电梯内蹦跳、嬉戏、打闹。
4、严禁超载使用升降机，以免发生意外。
5、恶劣天气（如下大雨或暴雨、刮大风、打雷等）严禁使用升降机。
6、如升降机冲顶或出现故障带人滞留在空中，请勿恐慌、保持冷静，升降机设置有防坠器，无坠落危险。请用手机或对讲机与我项目部管理人员或直接与总包的升降机专管人员联系，切勿攀爬铁架。
7、若升降机停靠的高度与楼层的地面高度严重错位时，严禁翻越、钻进钻出，否则后果自负。
在安全生产领导小组、总经理和生产副总经理的领导下，领导部门开展厂区安全工作，全面履行部门安全职责。
1、认真执行有关特种设备安全和其它有关消防法规，组织实施逐级防火责任制和岗位责任制，建立健全防火安全制度和安全操作规程。
2、根据上级的要求，结合公司的实际情况，制定年度安全工作计划和奋斗目标，并负责实施建立健全公司特种设备安全档案资料。
3、经常对公司职工进行特种设备和消防常识宣传教育，组织义务消防人员开展业务训练，使其具有自防、自卫和扑救初级火灾的.能力。
4、定期组织公司的防火安全检查，督促公司各部门的火险隐患整改工作，消除各种火险隐患。
5、加强业务知识，专业技术学*，不断提高自身工作能力和业务水*。 6、掌握公司建筑结构耐火等级，用火部位压力容器与动力电热设备的存放和使用的位置以及易燃、易爆、化学物品储存方面的情况。
7、熟悉消防器材的使用方法，了解其性能，全面掌握消防设施的保管使用情况，定期检查和维修。
8、加强对车间和班组安全管理员的教育和培训，全面提高各级安全管理员的业务水*，进一步做好全公司的安全生产工作。
1.本公司所使用的电梯必须是符合国家有关电梯安全管理规定,经过安全检测合格,取得了'准用证';必须是全封闭式的电梯.
2.电梯必须由专业人员负责维护、保养;其它人员不得随意拆、卸开关按键、门锁等设施,不得擅自处理故障。
3.电梯维护人员每周应对所使用的`电梯进行一次全面检查,主要是检查门锁联动装置,内外信息联络(电话、电铃、电指示灯)是否完整有效,发现不安全隐患应立即组织整改,并停止使用电梯,挂上明显警示牌。
5.电梯内应禁烟禁火;发生火警时,应立即停止使用电梯,电梯应运行到一层,门要开启,防止电梯困人.
6.本公司货梯只允许物料员、仓库人员随货同行,不得作为其他员工上、下班之运载工具。
7.搭乘电梯时,请勿在乘轿厢内嬉戏、跳动,以免影响电梯的正常运转。
8.各部门人员使用电梯应按序文明操作,耐心等候,不得争抢、踢门、拉门,更不得擅自打开按键门锁,私设直上直下功能键.
9.使用电梯时,要避免超重,以免造成危险;叉车、货物在电梯内应固定好,避免滑动。
10.使用电梯搬运物品时,严禁利用棍棒等物品插入电梯大门等候,以免影响电梯结构,造成危险.
11.搭电梯时注意避免双手触摸门板,以免电梯关门时造成夹伤.
12.电梯发生故障被关在轿厢内时,应按下<紧急呼叫按钮>,或用手机与外界联络,等待专业人员处理,切勿强行撬开电梯门逃生,以免坠落.
13.保持电梯机房的清洁、干燥,防止雨、水等渗入。
14.各部门负责人对于电梯的安全使用负有监督和管理的职责,有权利制止违章操作。
1、严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从**部门的管理。 2、电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全***门培训考核合格后，方可上岗。
3、电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
4、熟悉自己操作电梯的`性能、原理、构造、用途。
5、认真学*业务知识，掌握新技术、新规程，不断提高自身的技术水*。
6、及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。
一、电梯作业人员守则
1、目的和范围
1.1目的
为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为，防止由于违章作业而造**身伤害事故和设备事故，提高其服务水*和服务质量。
1.2范围
规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。
2、电梯作业人员操作守则
2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从**部门的管理。
2.2电梯作业人员必须经具有资质的培训机构培训考核合格后，取得特种作业许可证方可上岗。
2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。
2.5认真学*业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水*。
2.6及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。
2.7正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。
二、电梯日常安全管理和作业人员职责
1、目的和范围
1.1目的
为保证电梯正常可靠地运行，降低电梯故障率，防止电梯事故的发生，规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。
1.2范围
1.2.1工程部为电梯日常管理部门是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调维保企业和对外联系电梯管理有关工作；
1.2.2电梯作业人员是指各部门制定负责电梯驾驶和日常性电梯检查维护人员。
2、职责
2.1电梯日常安全管理人员（工程部）
2.1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，协助安全管理部门制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为；
2.1.2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法；
2.1.3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程；
2.1.4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行；
2.1.5负责按国家规定要求向**特种设备管理与质量监督管理部门申请定期监督检验；
2.1.6协助安全管理部门根据安全教育与培训管理程序，组织电梯作业人员参加**部门举办的培训班和组织内部学*；
2.1.7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改；
2.1.8负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向安全管理部门报告电梯事故的情况；
2.1.9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案；
2.1.10协助安全管理部门组织紧急救援演*。
2.2电梯驾驶人员（操作人员）
2.2.1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规；
2.2.2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审；
2.2.3有高度责任性和职业道德，爱护设备；
2.2.4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水*和服务质量；
2.2.5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护；
2.2.6发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯；
2.2.7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录；
2.2.8保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生；
2.3电梯日常检查与维护保养人员（电梯维保企业人员）
2.3.1熟悉国家有关电梯的政策、法规，认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检；
2.3.2熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护；
2.3.3根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗；
2.3.4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》；
2.3.5对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理；
2.3.6发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告；
2.3.7认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报修单；
2.3.8参与电梯一般事故的调查分析。
三、电梯驾驶人员安全操作规程
1、目的和范围
1.1目的
为防止电梯操作过程中发生事故，保护电梯司乘人员的安全和承载货物的安全；
1.2范围
规定电梯安全操作的方法，电梯驾驶人员所应遵守的操作规范，步骤。
2、电梯驾驶人员安全操作规程
2.1基本要求
2.1.1电梯驾驶人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员；
2.1.2电梯驾驶人员必须具有资质的培训机构的安全技术培训合格后取得特种作业上岗证方可上岗；
2.1.3电梯驾驶人员必须熟悉所操作电梯的性能、功能，认真阅读本台电梯的使用维护说明书；
2.1.4电梯驾驶人员必须操作有安全合格标志的电梯。
2.2电梯行驶前的检查和准备。
2.2.1开启层门进入轿厢之前，需要注意轿厢是否停在该层；
2.2.2轿厢内必须有足够的照明，在使用前必须先将照明灯打开；
2.2.3特殊天气和长期未使用及维修保养后开始工作前，将电梯上下空载运行数次，无异常现象后方可使用；
2.2.4层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门、轿门未关闭时电梯不能正常启动。
2.3.电梯在行驶中应注意。
2.3.1操作电梯人员应负责监督控制轿厢的载重量，不得超载使用电梯，乘客电梯不允许作货梯使用；
2.3.3不允许装载易燃、易爆的危险品，如遇特殊情况，需经特种设备管理人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运；
2.3.4严禁在层门开启的情况下，启动或保持电梯检修和正常运行状态;也不允许用检修操作来代替正常电梯运行操作；
2.3.5电梯的厅门、层门电气开关等安全装置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到应有的安全作用；
2.3.6不允许利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启，来装运长物件；
2.3.7乘客在行驶中，勿倚靠在轿厢门上；
2.3.8轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物；
2.3.9当电梯运行时不得对电梯进行擦油、润滑等工作或对电梯部件进行保养与维修；
2.3.10行驶中，操作人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。
2.4当发生以下故障时，电梯应立即停用，并报特种设备管理人员或检修人及时进行修理
2.4.1层、轿门关闭后电梯不能正常行驶；
2.4.2电梯速度显著变化时；
2.4.3层、轿门关闭前电梯自行行驶时；
2.4.4行驶方向与选定方向相反时；
2.4.5内选、*层、快速、召唤和指层信号失灵时(操作员应立即揿按急停按钮)；
2.4.6发觉有异常噪声，较大振动和冲击时；
2.4.7当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而继续运行时；
2.3.8安全钳误动作时；
2.4.9接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时；
2.4.10发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时。
2.5电梯发生紧急事故时的操作。
2.5.1因电梯安全装置动作或外电停电而中途停机时，一方面告诉乘客不要惊慌，严禁拨门外逃，一方面通过电梯厢内的紧急报警装置通知外界前来救助；
2.5.2电梯突然失控发生超速运行，虽然断电，还无法控制时，可能造成钢丝绳断裂而使轿厢坠落，或可能因漏电而造成轿厢自动行驶的，操作员首先应保持冷静，等待安全装置自动发生作用，使轿厢停止，切勿跳出轿厢，同时告诉随乘人员将脚跟提起，使全身重量由脚尖支撑，并用手扶住轿厢，以防止轿厢冲顶或冲底而发生伤亡事故；
2.5.3发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉、1211或二氧化碳等灭火机进行扑救，严禁使用电梯；
2.5.4遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故；
2.5.6电梯发生事故，操作员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门。
四、电梯日常检查和维护安全操作规程（包含电梯维保企业工作人员）
1、目的和范围
1.1目的
为保障电梯日常检查和维护人员在从事其职责范围内的工作时的安全，保证电梯能正常安全运行。
1.2范围
1.2.1规定电梯日常检查和维护人员应遵守的安全操作的方法、步骤；
1.2.2电梯日常检查和维护工作不包括对电梯故障的修理工作，涉及电梯故障修理工作应由专业单位有电梯安装、维修资格的人员。
1.2.3电梯日常检查内容按《日常(月度)检查表》进行，电梯日常检查、维护主要是指对整机部位的润滑，部件的检查、调整、清洗，负责营救被困在电梯轿厢内的人员等工作。
2、基本要求
2.1电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员单任；
2.2电梯日常检查和维护人员必须具有资质的培训机构的安全技术培训合格后方可上岗；
2.3电梯日常检查维护人员作业时必须穿带好相应的劳动保护用品；
2.4电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警告标志和防护栏；
2.5负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转交他人。使用三角钥匙开启层门时应看清轿厢是否停靠在本层站。
3、安全作业规程
3.1电梯在作检查和维护或在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域；
3.2电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内的安全开关；
3.3电梯在检查、维护时所用便携式照明灯具必须采用36伏以下的安全电压，且应有防护罩；
3.4在对轿底装置和底坑进行检查和维护时，应首先检查制动器的可靠性，切断底坑内电梯的安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业；
3.5电梯维护和检查时必须设备监护人，监护人员的职责是采取措施保护检查人员的安全；在紧急情况下切断电源，呼救；工作完毕后负责清理场地，不准留下工具零件，监护人员可由电梯操作人员或日常检查、维护人员单任，并保持相互呼应；
3.6在轿顶作业应合上检修开关，在轿顶须停车较长时间保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿内长时间工作，
严禁开启厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯，在轿顶作检查或维护时电梯只能作检修状态；
3.7严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断；
3.8电梯保养注意事项：
3.8.1非保养人员不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心；
3.8.2工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具、不得留工具在设备内；
3.8.3离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。
3.9紧急救助措施
3.9.1当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、维护人员应先判断电梯轿厢所在位置，然后实施紧急救助，营救工作必须要有两人协助操作；
3.9.2电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员；
3.9.3电梯停在非开锁区域时
3.9.3.1因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助，首先断开总电源开关，告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后，一个人用电梯专用工具打开制动器，一个人用盘车手轮根据就*停靠，轻便停靠的原则将电梯慢慢地向上或向下盘车(若出现电梯不能控制的现象应立即使制动复位)，至电梯开锁区，然后用三角钥匙打开厅门，营救被困人员；
3.9.3.2因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗救出来。
2.10日常检查与保养完工后应做好相应的记录。
五、电梯常规检查制度
1、目的和范围
1.1目的
为规范电梯常规检查的制度落实，落实电梯常规检查的各项措施，保证电梯正常运行。
1.2范围
规定电梯日常性检查的周期，参加检查的有关人员及对检查发现的问题实施整改措施和落实。
2、电梯常规检查制度（公司工程部与电梯维保企业共同完成）
2.1电梯常规检查的分类电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。
2.2电梯常规检查由电梯安全管理人员组织负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体日检和月检工作；
2.3电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告特种设备管理部门及安全管理部门并及时处理；
2.4电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常(月度)检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行；
2.5检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查报安全管理部门。
六、电梯维修保养制度（包含电梯维保企业执行）
1、目的和范围
1.1目的
规范电梯维修保养的行为，及电梯维修保养过程中的作业人员应遵守的工作要求。
1.2范围
1.2.1适用于在用电梯的维修保养。不适用于对电梯的大修与改造工作；
1.2.2电梯的“大修”是指需要通过拆卸或者更新主要受力结构部件才能完成的修理业务，也包括对机构(传动系统)或者控制系统进行整体修理的业务，但大修后特种设备的'性能参数与技术指标不应变更；
1.2.3电梯的“改造”是指改变设备受力结构、机构(传动系统)或控制系统，致使特种设备的性能参数与技术指标发生变更的业务。
2、电梯维护保养制度
2.1电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程；
2.2电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养；
2.3日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同；
2.4电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内容；
2.5日常性维护保养记录由维保电梯作业人员填写，每月底将记录内容报电梯安全管理人确认签字保管、存档；
2.6电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行；
2.7电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施；
2.8电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。
七、电梯定期报检制度
1、目的和范围
1.1目的
为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。
1.2范围
1.2.1适合于电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期检验。
1.2.2也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。
2、职责
工程部电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。
3、定期报检制度
3.1特种设备管理部门电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验；
3.2电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等)后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验；
3.3电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向工程部门申请内部安全检验，并邀请维保企业参与，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验；
3.4申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。
八、电梯作业人员培训考核制度
1、目的和范围
1.1目的
提高电梯作业人员安全意识和技术水*，了解国家有关电梯安全管理的法规、政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。
1.2范围
规定电梯作业人员进行培训的内容、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考核。
2、职责
特种设备电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训计划工作，报具有资质教育机构培训，负责组织对培训情况进行考核；
3、电梯作业人员培训考核制度
3.1电梯作业人员必须持具有资质培训机构特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种；
3.2电梯作业人员的培训包括：外委培训和单位内部培训两种；
3.3电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性；
3.4电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告安全责任领导批准后实施；
3.5单位内部培训由安全管理人员负责组织实施，结合安全生产培训每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关的法律、法规、规章的学*;事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学*。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录；
3.6参加外委培训的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。
九、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演*
根据《企业事故与事件管理程序》、《特种设备事故应急预案》的方案执行。
十、技术档案管理制度
1、目的和范围
1.1目的
为便于电梯的维护保养，分析电梯故障原因，及时消除电梯事故隐患，了解电梯日常管理的进展情况。
1.2范围
规定对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。
2、职责
工程部特种设备安全管理人员负责电梯档案的收集、管理工作，工程部档案室负责电梯档案的存档、保管工作。
3、技术档案管理制度
3.1电梯技术档案的种类：
3.1.1电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录)；
3.1.2电梯开工申报单；
3.1.3电梯安装施工记录；
3.1.4竣工验收报告；
3.1.5质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告；
3.1.6日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告；
3.1.7运行情况记录和交接班记录；
3.1.8事故及故障记录；
3.1.9同意注册的登记表及使用登记证等。
3.2电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。
3.3电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员及公司安全管理部门允许才可进行。
1、总经理是公司特种设备安全的第一责任人，对公司的特种设备安全全面负责。
2、加强特种设备安全管理，负责建立并落实全员安全生产责任制。
3、严格执行国家有关特种设备安全的法规、规章、标准和政策，加强对员工进行安全教育培训，并接受安全审核。
4、审定安全生产规划和计划，确定本公司特种设备安全管理制度、安全技术操作规程，批准重大安全技术措施，切实保证生产资金投入，不断改善劳动条件。
5、检查并考核同级副职以及部门负责人安全生产责任制落实情况。
6、负责健全特种设备安全管理机构，充实专职安全管理人员，听取安全工作汇报，决定安全工作的'重要奖惩。
7、定期组织特种设备安全检查，发现问题立即督促整改。
8、研究解决特种设备安全工作中的重大问题，负责组织编制应急预案和应急演练。负责本单位事故、突发事件的应急、调查、处理和报告。
9、把安全工作业绩作为考核干部的重要依据，对发生重大事故的干部，要分清责任，严肃处理。
10、按照上述安全职责，确定公司年度安全工作的指导思想以及部门安全管理的目标、任务。
为认真贯彻《安全生产法》和《国家特种设备安全监察条例》，有效防止和减少各类事故发生，切实保障所有乘客的生命财产安全，安庆市宜海物业服务有限责任公司（以下简称甲方）与操作员（以下简称乙方）签订电梯安全运行目标管理责任书。
1、甲方经常向乙方宣传特种设备安全生产法律、法规，购置一些常用的电梯检测工具设备，购置有关电梯操作的安全防范内容的书籍资料。
2、甲方积极与相关部门联系，定期或不定期对乙方进行业务培训，适当组织安全应急救助演练。
3、甲方定期或不定期听取乙方关于电梯运行质量和安全隐患检查情况汇报，及时帮助乙方处理不能自行解决的故障和安全隐患。
4、甲方每年底对乙方履行责任书情况进行综合考评，考评合格后，根据有关规定予以奖励，不合格的，甲方给予一定的'经济处罚。
5、乙方应积极主动加强电梯操作技能学*，增强安全防范意识，学*有记录。
6、乙方每天对电梯检测一次，并有记录，负责及时消除电梯各类安全隐患。对不能自行处理的安全隐患和技术问题，应及时向甲方反映，以保证最短时间内解决故障。
7、乙方应每周对电梯进行一次清洁润滑，保持轿厢壁整洁，并有记录。
8、乙方要严格按照国家规定的电梯操作程序和技术要求进行操作，违规操作致使电梯人为损坏或造成事故的，甲方应依据有关规定从严处理。
9、乙方接有停电通知，应提前张贴告示，并做好电梯停电时的准备工作。
10、对电梯在运行中，发生意外事故时，乙方应成为第一责任人，第一时间内向甲方报告并按应急预案组织实施救助。
11、本责任书有效期间为壹年，自签订之日起生效。
12、本责任书一式两份（甲乙双方各执一份）。
甲方（签章）：
乙方（签字）：
1、严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从**部门的管理。 2、电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全***门培训考核合格后，方可上岗。
3、电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
4、熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。
5、认真学*业务知识，掌握新技术、新规程，不断提高自身的技术水*。
6、及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。
1、严格执行单位特种设备安全技术档案管理制度，确保本单位使用设备安全技术档案齐全完好。
2、特种设备技术档案应至少包括以下内容：特种设备出厂时所附带的有安全技术规范要求的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修说明、监督检验证明等；特种设备运行管理文件包括：注册登记文件、安装监督检验报告、年度检验报告、日常运行记录、故障排除及维修保养记录等。
——电梯使用安全的管理制度范本5份
一、每台电梯应建立单独的安全技术档案，（以下简称档案），不得与其他设备资料混装。
二、档案应由酒店经理或经理制定人员，必要时交公司统一归档管理。
三、档案应有目录，对文件的名称、数量及保存年限详细记录。
四、需要调取档案查阅时，应办理借阅手续，用完湖马上归还，管理人员应清点文件数量，以保证档案的完整性。
五、档案应至少包括以下内容：
（一）《特种设备使用注册登记表》：
（二）设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件：
（三）安装、改造、重大维修的有关资料、报告：
（四）日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演*记录：
（五）安装、改造、重大维修监督检验报告，定期检验报告：
（六）设备运行故障与事故记录：
六、日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演*记录，定期检验报告，设备运行故障记录至少保存2年，其他资料应当长期保存。
七、使用单位变更时，应当随机移交档案。
电梯维保制度
一、应对机房的电器和机械设备做定期的巡视检查，清理轿厢、机房卫生，检查司机交接班记录。
二、应至少每15日按照***技术规范的要求对电梯进行一次维护保养，并做好记录。
三、每季度对各种安全防护装置和电控部分进行详细检查，更换各种易损部件，并做好记录。
四、每半年对重要的机械部件和电器设备进行详细检查，并做好记录。
五、每年进行一次全面的安全技术检验，确定电梯运行状态及不安全因素。
六、根据电梯性能和使用频率，可在三至五年内进行一次全面的'大修（清洁曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做*衡系数实验等）
七、电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时，应当在30日内到原使用登记机关办理停用手续，重新启用前，应当办理启用手续。
八、当火灾、地震、水淹等灾害发生后，应对电梯进行全面的检查和维修应做好记录，报请特种设备监督检验机构检验合格后方可投入使用。
九、按照安全技术规范的要求，几时采用新的安全与节能技术，对在用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水*。
十、建立电梯运行记录并详细填写故障及原因尤其是安全部件、安全装置维修及调整后的数据记录在案。为日后的维修保养工作提供可靠的数据。
定期报检
一、安全管理人员应制定和落实电梯的定期检验计划。
二、在《安全检验合格》标志规定的检验有效期届满前1个月，向特检设备检验检测机构提出定期检验申请，并做好以下准备工作：
（一）申请检验前，应责成电梯维护保养单位对电梯进行全面检查和保养并做好记录。
（二）准备好电梯安全技术档案，以备查阅。
（三）与检测机构约定具体检验时间。
三、检测机构现场检测前，应将停梯原因及时间通知相关部门并将公告贴在电梯首层门口和人员密集层站。通知电梯维修保养单位到场配合检测部门现场检验。
四、检验后，按照检测机构出具的整改通知书的要求对不合格项及时进行整改，如有重要项目或存在安全隐患，继续使用可能导致事故发生，应停用整改：一般项目由于各种原因确实无法整改的项目，应制定监护使用措施，并在本单位内部发布实施。整改结束后，认真填写整改回执单，向检测机构申请复检或确认。
五、检验结束后，及时将电梯检验报告书取回存档，将《安全检验合格》标志张贴在电梯轿厢内或者出入口的明显位置。
（1）严格遵守门禁制度，张贴“闲人免进”标志，控制无关人员进入。如工作需要，应进行登记后方可进入。
（2）电梯机房和值班室内禁止吸烟及明火作业，如因维修需要动用明火时，应先采取严格的安全措施，按有关规定执行。
（3）按照国家技术监督部门的相关规定，对电梯设备定期检查，发现问题立即处理，杜绝各种安全隐患。每年按时向有关部门申报年检。
（4）在进行维修、保养作业时，应停机作业；用易燃液体清洗电梯零部件时，要采取有效的安全措施，使用后的油抹布等，不得与其它物品混放。
（5）机房维修间内严禁存放易燃易爆物品，所需备件要在货架上摆放整齐，且远离照明灯和电源。
（6）电梯机房、轿箱顶部、电梯井要定期清扫，及时清理各种可燃物。
（7）电梯值班人员应熟知单位报警程序及机房消防器材的存放位置和使用方法，严禁将消防器材挪作他用。
（8）应急照明装置保证正常运行。
1、在总经理的领导下，贯彻执行国家有关特种设备安全的方针、政策和法规，以及上级部门有关规章、决定，协助总经理完成分管工作任务。
2、分管公司生产经营管理、安全技术管理、特种设备管理等方面工作，并主管业余消防队建设。
3、负责公司各项生产经营业务工作，组织编制上报、分解、下达年度生产经营计划指标，努力完成各项任务。
4、负责公司安全质量工作，组织编制安全质量计划指标，定期部署安全质量要求，进行安全质量教育和检查，督促各部门改进安全质量工作。
5、负责建立与健全特种设备安全管理等方面的工作标准和规章制度，并组织贯彻落实。
6、积极搜集市场信息，组织制订开拓业务、参与市场竞争和增强企业竞争能力的方案。
7、协调各生产、安全管理部门科学有序地开展工作，妥善处理紧迫和重大的生产安全问题。
8、督促组织搜集安全生产管理、技术管理、设备管理等方面信息和资料，建立和建全特种设备安全技术档案。
一、电梯作业人员守则
1、目的和范围
1.1目的
为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为，防止由于违章作业而造**身伤害事故和设备事故，提高其服务水*和服务质量。
1.2范围
规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。
2、电梯作业人员操作守则
2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从**部门的管理。
2.2电梯作业人员必须经具有资质的培训机构培训考核合格后，取得特种作业许可证方可上岗。
2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。
2.5认真学*业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水*。
2.6及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。
2.7正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。
二、电梯日常安全管理和作业人员职责
1、目的和范围
1.1目的
为保证电梯正常可靠地运行，降低电梯故障率，防止电梯事故的发生，规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。
1.2范围
1.2.1工程部为电梯日常管理部门是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调维保企业和对外联系电梯管理有关工作；
1.2.2电梯作业人员是指各部门制定负责电梯驾驶和日常性电梯检查维护人员。
2、职责
2.1电梯日常安全管理人员（工程部）
2.1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，协助安全管理部门制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为；
2.1.2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法；
2.1.3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程；
2.1.4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行；
2.1.5负责按国家规定要求向**特种设备管理与质量监督管理部门申请定期监督检验；
2.1.6协助安全管理部门根据安全教育与培训管理程序，组织电梯作业人员参加**部门举办的培训班和组织内部学*；
2.1.7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改；
2.1.8负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向安全管理部门报告电梯事故的情况；
2.1.9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案；
2.1.10协助安全管理部门组织紧急救援演*。
2.2电梯驾驶人员（操作人员）
2.2.1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规；
2.2.2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审；
2.2.3有高度责任性和职业道德，爱护设备；
2.2.4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水*和服务质量；
2.2.5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护；
2.2.6发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯；
2.2.7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录；
2.2.8保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生；
2.3电梯日常检查与维护保养人员（电梯维保企业人员）
2.3.1熟悉国家有关电梯的政策、法规，认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检；
2.3.2熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护；
2.3.3根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗；
2.3.4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》；
2.3.5对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理；
2.3.6发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告；
2.3.7认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报修单；
2.3.8参与电梯一般事故的调查分析。
三、电梯驾驶人员安全操作规程
1、目的和范围
1.1目的
为防止电梯操作过程中发生事故，保护电梯司乘人员的安全和承载货物的安全；
1.2范围
规定电梯安全操作的方法，电梯驾驶人员所应遵守的操作规范，步骤。
2、电梯驾驶人员安全操作规程
2.1基本要求
2.1.1电梯驾驶人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员；
2.1.2电梯驾驶人员必须具有资质的培训机构的安全技术培训合格后取得特种作业上岗证方可上岗；
2.1.3电梯驾驶人员必须熟悉所操作电梯的性能、功能，认真阅读本台电梯的使用维护说明书；
2.1.4电梯驾驶人员必须操作有安全合格标志的电梯。
2.2电梯行驶前的检查和准备。
2.2.1开启层门进入轿厢之前，需要注意轿厢是否停在该层；
2.2.2轿厢内必须有足够的照明，在使用前必须先将照明灯打开；
2.2.3特殊天气和长期未使用及维修保养后开始工作前，将电梯上下空载运行数次，无异常现象后方可使用；
2.2.4层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门、轿门未关闭时电梯不能正常启动。
2.3.电梯在行驶中应注意。
2.3.1操作电梯人员应负责监督控制轿厢的载重量，不得超载使用电梯，乘客电梯不允许作货梯使用；
2.3.3不允许装载易燃、易爆的危险品，如遇特殊情况，需经特种设备管理人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运；
2.3.4严禁在层门开启的情况下，启动或保持电梯检修和正常运行状态;也不允许用检修操作来代替正常电梯运行操作；
2.3.5电梯的厅门、层门电气开关等安全装置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到应有的安全作用；
2.3.6不允许利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启，来装运长物件；
2.3.7乘客在行驶中，勿倚靠在轿厢门上；
2.3.8轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物；
2.3.9当电梯运行时不得对电梯进行擦油、润滑等工作或对电梯部件进行保养与维修；
2.3.10行驶中，操作人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。
2.4当发生以下故障时，电梯应立即停用，并报特种设备管理人员或检修人及时进行修理
2.4.1层、轿门关闭后电梯不能正常行驶；
2.4.2电梯速度显著变化时；
2.4.3层、轿门关闭前电梯自行行驶时；
2.4.4行驶方向与选定方向相反时；
2.4.5内选、*层、快速、召唤和指层信号失灵时(操作员应立即揿按急停按钮)；
2.4.6发觉有异常噪声，较大振动和冲击时；
2.4.7当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而继续运行时；
2.3.8安全钳误动作时；
2.4.9接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时；
2.4.10发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时。
2.5电梯发生紧急事故时的操作。
2.5.1因电梯安全装置动作或外电停电而中途停机时，一方面告诉乘客不要惊慌，严禁拨门外逃，一方面通过电梯厢内的紧急报警装置通知外界前来救助；
2.5.2电梯突然失控发生超速运行，虽然断电，还无法控制时，可能造成钢丝绳断裂而使轿厢坠落，或可能因漏电而造成轿厢自动行驶的，操作员首先应保持冷静，等待安全装置自动发生作用，使轿厢停止，切勿跳出轿厢，同时告诉随乘人员将脚跟提起，使全身重量由脚尖支撑，并用手扶住轿厢，以防止轿厢冲顶或冲底而发生伤亡事故；
2.5.3发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉、1211或二氧化碳等灭火机进行扑救，严禁使用电梯；
2.5.4遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故；
2.5.6电梯发生事故，操作员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门。
四、电梯日常检查和维护安全操作规程（包含电梯维保企业工作人员）
1、目的和范围
1.1目的
为保障电梯日常检查和维护人员在从事其职责范围内的工作时的安全，保证电梯能正常安全运行。
1.2范围
1.2.1规定电梯日常检查和维护人员应遵守的安全操作的方法、步骤；
1.2.2电梯日常检查和维护工作不包括对电梯故障的修理工作，涉及电梯故障修理工作应由专业单位有电梯安装、维修资格的人员。
1.2.3电梯日常检查内容按《日常(月度)检查表》进行，电梯日常检查、维护主要是指对整机部位的润滑，部件的检查、调整、清洗，负责营救被困在电梯轿厢内的人员等工作。
2、基本要求
2.1电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员单任；
2.2电梯日常检查和维护人员必须具有资质的培训机构的安全技术培训合格后方可上岗；
2.3电梯日常检查维护人员作业时必须穿带好相应的劳动保护用品；
2.4电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警告标志和防护栏；
2.5负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转交他人。使用三角钥匙开启层门时应看清轿厢是否停靠在本层站。
3、安全作业规程
3.1电梯在作检查和维护或在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域；
3.2电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内的安全开关；
3.3电梯在检查、维护时所用便携式照明灯具必须采用36伏以下的安全电压，且应有防护罩；
3.4在对轿底装置和底坑进行检查和维护时，应首先检查制动器的可靠性，切断底坑内电梯的安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业；
3.5电梯维护和检查时必须设备监护人，监护人员的职责是采取措施保护检查人员的安全；在紧急情况下切断电源，呼救；工作完毕后负责清理场地，不准留下工具零件，监护人员可由电梯操作人员或日常检查、维护人员单任，并保持相互呼应；
3.6在轿顶作业应合上检修开关，在轿顶须停车较长时间保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿内长时间工作，
严禁开启厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯，在轿顶作检查或维护时电梯只能作检修状态；
3.7严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断；
3.8电梯保养注意事项：
3.8.1非保养人员不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心；
3.8.2工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具、不得留工具在设备内；
3.8.3离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。
3.9紧急救助措施
3.9.1当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、维护人员应先判断电梯轿厢所在位置，然后实施紧急救助，营救工作必须要有两人协助操作；
3.9.2电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员；
3.9.3电梯停在非开锁区域时
3.9.3.1因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助，首先断开总电源开关，告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后，一个人用电梯专用工具打开制动器，一个人用盘车手轮根据就*停靠，轻便停靠的原则将电梯慢慢地向上或向下盘车(若出现电梯不能控制的现象应立即使制动复位)，至电梯开锁区，然后用三角钥匙打开厅门，营救被困人员；
3.9.3.2因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗救出来。
2.10日常检查与保养完工后应做好相应的记录。
五、电梯常规检查制度
1、目的和范围
1.1目的
为规范电梯常规检查的制度落实，落实电梯常规检查的各项措施，保证电梯正常运行。
1.2范围
规定电梯日常性检查的周期，参加检查的有关人员及对检查发现的问题实施整改措施和落实。
2、电梯常规检查制度（公司工程部与电梯维保企业共同完成）
2.1电梯常规检查的分类电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。
2.2电梯常规检查由电梯安全管理人员组织负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体日检和月检工作；
2.3电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告特种设备管理部门及安全管理部门并及时处理；
2.4电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常(月度)检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行；
2.5检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查报安全管理部门。
六、电梯维修保养制度（包含电梯维保企业执行）
1、目的和范围
1.1目的
规范电梯维修保养的行为，及电梯维修保养过程中的作业人员应遵守的工作要求。
1.2范围
1.2.1适用于在用电梯的维修保养。不适用于对电梯的大修与改造工作；
1.2.2电梯的“大修”是指需要通过拆卸或者更新主要受力结构部件才能完成的修理业务，也包括对机构(传动系统)或者控制系统进行整体修理的业务，但大修后特种设备的性能参数与技术指标不应变更；
1.2.3电梯的“改造”是指改变设备受力结构、机构(传动系统)或控制系统，致使特种设备的性能参数与技术指标发生变更的业务。
2、电梯维护保养制度
2.1电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程；
2.2电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养；
2.3日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同；
2.4电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内容；
2.5日常性维护保养记录由维保电梯作业人员填写，每月底将记录内容报电梯安全管理人确认签字保管、存档；
2.6电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行；
2.7电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施；
2.8电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。
七、电梯定期报检制度
1、目的和范围
1.1目的
为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。
1.2范围
1.2.1适合于电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期检验。
1.2.2也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。
2、职责
工程部电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。
3、定期报检制度
3.1特种设备管理部门电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验；
3.2电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等)后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验；
3.3电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向工程部门申请内部安全检验，并邀请维保企业参与，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验；
3.4申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。
八、电梯作业人员培训考核制度
1、目的和范围
1.1目的
提高电梯作业人员安全意识和技术水*，了解国家有关电梯安全管理的法规、政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。
1.2范围
规定电梯作业人员进行培训的内容、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考核。
2、职责
特种设备电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训计划工作，报具有资质教育机构培训，负责组织对培训情况进行考核；
3、电梯作业人员培训考核制度
3.1电梯作业人员必须持具有资质培训机构特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种；
3.2电梯作业人员的培训包括：外委培训和单位内部培训两种；
3.3电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性；
3.4电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告安全责任领导批准后实施；
3.5单位内部培训由安全管理人员负责组织实施，结合安全生产培训每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关的法律、法规、规章的学*;事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学*。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录；
3.6参加外委培训的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。
九、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演*
根据《企业事故与事件管理程序》、《特种设备事故应急预案》的方案执行。
十、技术档案管理制度
1、目的和范围
1.1目的
为便于电梯的维护保养，分析电梯故障原因，及时消除电梯事故隐患，了解电梯日常管理的进展情况。
1.2范围
规定对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。
2、职责
工程部特种设备安全管理人员负责电梯档案的收集、管理工作，工程部档案室负责电梯档案的存档、保管工作。
3、技术档案管理制度
3.1电梯技术档案的种类：
3.1.1电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录)；
3.1.2电梯开工申报单；
3.1.3电梯安装施工记录；
3.1.4竣工验收报告；
3.1.5质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告；
3.1.6日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告；
3.1.7运行情况记录和交接班记录；
3.1.8事故及故障记录；
3.1.9同意注册的登记表及使用登记证等。
3.2电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。
3.3电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员及公司安全管理部门允许才可进行。
在安全生产领导小组、总经理和生产副总经理的领导下，领导部门开展厂区安全工作，全面履行部门安全职责。
1、认真执行有关特种设备安全和其它有关消防法规，组织实施逐级防火责任制和岗位责任制，建立健全防火安全制度和安全操作规程。
2、根据上级的要求，结合公司的实际情况，制定年度安全工作计划和奋斗目标，并负责实施建立健全公司特种设备安全档案资料。
3、经常对公司职工进行特种设备和消防常识宣传教育，组织义务消防人员开展业务训练，使其具有自防、自卫和扑救初级火灾的能力。
4、定期组织公司的防火安全检查，督促公司各部门的火险隐患整改工作，消除各种火险隐患。
5、加强业务知识，专业技术学*，不断提高自身工作能力和业务水*。 6、掌握公司建筑结构耐火等级，用火部位压力容器与动力电热设备的存放和使用的位置以及易燃、易爆、化学物品储存方面的情况。
7、熟悉消防器材的使用方法，了解其性能，全面掌握消防设施的保管使用情况，定期检查和维修。
8、加强对车间和班组安全管理员的教育和培训，全面提高各级安全管理员的业务水*，进一步做好全公司的安全生产工作。
——电梯安全使用管理制度实用五篇
电梯的使用安全管理内容
为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故,必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的.安全管理、电梯困人救援的安全管理。
1、实施安全教育
由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育,使他们树立安全第一的思想,熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。
2、电梯司梯人员操作安全管理
为了确保电梯的安全运行,司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员安全操作守则:
1)保证电梯正常运行,提高服务质量,防止发生事故;
2)要求司机坚持正常出勤,不得擅离岗位;
3)电梯不带病运行、不超载运行;
4)操作时不吸烟、不闲谈等;
5)执行司机操作规程:
a、每次开启厅门进入轿箱内,必须作试运行,确定正常时才能载人;
b、电梯运行中发生故障,立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理;
c、遇停电时,电梯未*层禁止乘客打开轿箱门,并及时联系外援;
d、禁止运超大、超重的物品;
e、禁止在运行中打开厅门;
f、工作完毕时,应将电梯停在基站并切断,关好厅门。
3、加强对乘梯人员的安全管理
制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌,悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是:
a、用手按钮,严禁撞击
b、不许吸烟,勿靠厢门
c、运行之时,挤门危险
d、危险物品,禁止进梯
e、保持清洁,勿吐勿丢
f、若遇危险,请按警铃
g、超载铃响,后进退出
h、儿童乘梯,**携带
i、楼内火灾,切勿乘梯
在安全生产领导小组、总经理和生产副总经理的领导下，领导部门开展厂区安全工作，全面履行部门安全职责。
1、认真执行有关特种设备安全和其它有关消防法规，组织实施逐级防火责任制和岗位责任制，建立健全防火安全制度和安全操作规程。
2、根据上级的要求，结合公司的实际情况，制定年度安全工作计划和奋斗目标，并负责实施建立健全公司特种设备安全档案资料。
3、经常对公司职工进行特种设备和消防常识宣传教育，组织义务消防人员开展业务训练，使其具有自防、自卫和扑救初级火灾的能力。
4、定期组织公司的防火安全检查，督促公司各部门的火险隐患整改工作，消除各种火险隐患。
5、加强业务知识，专业技术学*，不断提高自身工作能力和业务水*。 6、掌握公司建筑结构耐火等级，用火部位压力容器与动力电热设备的存放和使用的位置以及易燃、易爆、化学物品储存方面的情况。
7、熟悉消防器材的使用方法，了解其性能，全面掌握消防设施的保管使用情况，定期检查和维修。
8、加强对车间和班组安全管理员的教育和培训，全面提高各级安全管理员的业务水*，进一步做好全公司的安全生产工作。
一、电梯作业人员守则
1、目的和范围
1.1目的
为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为，防止由于违章作业而造**身伤害事故和设备事故，提高其服务水*和服务质量。
1.2范围
规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。
2、电梯作业人员操作守则
2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从**部门的管理。
2.2电梯作业人员必须经具有资质的培训机构培训考核合格后，取得特种作业许可证方可上岗。
2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。
2.5认真学*业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水*。
2.6及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。
2.7正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。
二、电梯日常安全管理和作业人员职责
1、目的和范围
1.1目的
为保证电梯正常可靠地运行，降低电梯故障率，防止电梯事故的发生，规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。
1.2范围
1.2.1工程部为电梯日常管理部门是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调维保企业和对外联系电梯管理有关工作；
1.2.2电梯作业人员是指各部门制定负责电梯驾驶和日常性电梯检查维护人员。
2、职责
2.1电梯日常安全管理人员（工程部）
2.1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，协助安全管理部门制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为；
2.1.2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法；
2.1.3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程；
2.1.4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行；
2.1.5负责按国家规定要求向**特种设备管理与质量监督管理部门申请定期监督检验；
2.1.6协助安全管理部门根据安全教育与培训管理程序，组织电梯作业人员参加**部门举办的培训班和组织内部学*；
2.1.7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改；
2.1.8负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向安全管理部门报告电梯事故的情况；
2.1.9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案；
2.1.10协助安全管理部门组织紧急救援演*。
2.2电梯驾驶人员（操作人员）
2.2.1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规；
2.2.2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审；
2.2.3有高度责任性和职业道德，爱护设备；
2.2.4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水*和服务质量；
2.2.5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护；
2.2.6发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯；
2.2.7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录；
2.2.8保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生；
2.3电梯日常检查与维护保养人员（电梯维保企业人员）
2.3.1熟悉国家有关电梯的政策、法规，认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检；
2.3.2熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护；
2.3.3根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗；
2.3.4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》；
2.3.5对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理；
2.3.6发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告；
2.3.7认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报修单；
2.3.8参与电梯一般事故的调查分析。
三、电梯驾驶人员安全操作规程
1、目的和范围
1.1目的
为防止电梯操作过程中发生事故，保护电梯司乘人员的安全和承载货物的安全；
1.2范围
规定电梯安全操作的方法，电梯驾驶人员所应遵守的操作规范，步骤。
2、电梯驾驶人员安全操作规程
2.1基本要求
2.1.1电梯驾驶人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员；
2.1.2电梯驾驶人员必须具有资质的培训机构的安全技术培训合格后取得特种作业上岗证方可上岗；
2.1.3电梯驾驶人员必须熟悉所操作电梯的性能、功能，认真阅读本台电梯的使用维护说明书；
2.1.4电梯驾驶人员必须操作有安全合格标志的电梯。
2.2电梯行驶前的检查和准备。
2.2.1开启层门进入轿厢之前，需要注意轿厢是否停在该层；
2.2.2轿厢内必须有足够的照明，在使用前必须先将照明灯打开；
2.2.3特殊天气和长期未使用及维修保养后开始工作前，将电梯上下空载运行数次，无异常现象后方可使用；
2.2.4层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门、轿门未关闭时电梯不能正常启动。
2.3.电梯在行驶中应注意。
2.3.1操作电梯人员应负责监督控制轿厢的载重量，不得超载使用电梯，乘客电梯不允许作货梯使用；
2.3.3不允许装载易燃、易爆的危险品，如遇特殊情况，需经特种设备管理人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运；
2.3.4严禁在层门开启的情况下，启动或保持电梯检修和正常运行状态;也不允许用检修操作来代替正常电梯运行操作；
2.3.5电梯的厅门、层门电气开关等安全装置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到应有的安全作用；
2.3.6不允许利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启，来装运长物件；
2.3.7乘客在行驶中，勿倚靠在轿厢门上；
2.3.8轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物；
2.3.9当电梯运行时不得对电梯进行擦油、润滑等工作或对电梯部件进行保养与维修；
2.3.10行驶中，操作人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。
2.4当发生以下故障时，电梯应立即停用，并报特种设备管理人员或检修人及时进行修理
2.4.1层、轿门关闭后电梯不能正常行驶；
2.4.2电梯速度显著变化时；
2.4.3层、轿门关闭前电梯自行行驶时；
2.4.4行驶方向与选定方向相反时；
2.4.5内选、*层、快速、召唤和指层信号失灵时(操作员应立即揿按急停按钮)；
2.4.6发觉有异常噪声，较大振动和冲击时；
2.4.7当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而继续运行时；
2.3.8安全钳误动作时；
2.4.9接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时；
2.4.10发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时。
2.5电梯发生紧急事故时的操作。
2.5.1因电梯安全装置动作或外电停电而中途停机时，一方面告诉乘客不要惊慌，严禁拨门外逃，一方面通过电梯厢内的紧急报警装置通知外界前来救助；
2.5.2电梯突然失控发生超速运行，虽然断电，还无法控制时，可能造成钢丝绳断裂而使轿厢坠落，或可能因漏电而造成轿厢自动行驶的，操作员首先应保持冷静，等待安全装置自动发生作用，使轿厢停止，切勿跳出轿厢，同时告诉随乘人员将脚跟提起，使全身重量由脚尖支撑，并用手扶住轿厢，以防止轿厢冲顶或冲底而发生伤亡事故；
2.5.3发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉、1211或二氧化碳等灭火机进行扑救，严禁使用电梯；
2.5.4遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故；
2.5.6电梯发生事故，操作员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门。
四、电梯日常检查和维护安全操作规程（包含电梯维保企业工作人员）
1、目的和范围
1.1目的
为保障电梯日常检查和维护人员在从事其职责范围内的工作时的安全，保证电梯能正常安全运行。
1.2范围
1.2.1规定电梯日常检查和维护人员应遵守的安全操作的方法、步骤；
1.2.2电梯日常检查和维护工作不包括对电梯故障的修理工作，涉及电梯故障修理工作应由专业单位有电梯安装、维修资格的'人员。
1.2.3电梯日常检查内容按《日常(月度)检查表》进行，电梯日常检查、维护主要是指对整机部位的润滑，部件的检查、调整、清洗，负责营救被困在电梯轿厢内的人员等工作。
2、基本要求
2.1电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员单任；
2.2电梯日常检查和维护人员必须具有资质的培训机构的安全技术培训合格后方可上岗；
2.3电梯日常检查维护人员作业时必须穿带好相应的劳动保护用品；
2.4电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警告标志和防护栏；
2.5负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转交他人。使用三角钥匙开启层门时应看清轿厢是否停靠在本层站。
3、安全作业规程
3.1电梯在作检查和维护或在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域；
3.2电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内的安全开关；
3.3电梯在检查、维护时所用便携式照明灯具必须采用36伏以下的安全电压，且应有防护罩；
3.4在对轿底装置和底坑进行检查和维护时，应首先检查制动器的可靠性，切断底坑内电梯的安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业；
3.5电梯维护和检查时必须设备监护人，监护人员的职责是采取措施保护检查人员的安全；在紧急情况下切断电源，呼救；工作完毕后负责清理场地，不准留下工具零件，监护人员可由电梯操作人员或日常检查、维护人员单任，并保持相互呼应；
3.6在轿顶作业应合上检修开关，在轿顶须停车较长时间保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿内长时间工作，
严禁开启厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯，在轿顶作检查或维护时电梯只能作检修状态；
3.7严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断；
3.8电梯保养注意事项：
3.8.1非保养人员不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心；
3.8.2工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具、不得留工具在设备内；
3.8.3离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。
3.9紧急救助措施
3.9.1当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、维护人员应先判断电梯轿厢所在位置，然后实施紧急救助，营救工作必须要有两人协助操作；
3.9.2电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员；
3.9.3电梯停在非开锁区域时
3.9.3.1因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助，首先断开总电源开关，告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后，一个人用电梯专用工具打开制动器，一个人用盘车手轮根据就*停靠，轻便停靠的原则将电梯慢慢地向上或向下盘车(若出现电梯不能控制的现象应立即使制动复位)，至电梯开锁区，然后用三角钥匙打开厅门，营救被困人员；
3.9.3.2因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗救出来。
2.10日常检查与保养完工后应做好相应的记录。
五、电梯常规检查制度
1、目的和范围
1.1目的
为规范电梯常规检查的制度落实，落实电梯常规检查的各项措施，保证电梯正常运行。
1.2范围
规定电梯日常性检查的周期，参加检查的有关人员及对检查发现的问题实施整改措施和落实。
2、电梯常规检查制度（公司工程部与电梯维保企业共同完成）
2.1电梯常规检查的分类电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。
2.2电梯常规检查由电梯安全管理人员组织负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体日检和月检工作；
2.3电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告特种设备管理部门及安全管理部门并及时处理；
2.4电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常(月度)检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行；
2.5检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查报安全管理部门。
六、电梯维修保养制度（包含电梯维保企业执行）
1、目的和范围
1.1目的
规范电梯维修保养的行为，及电梯维修保养过程中的作业人员应遵守的工作要求。
1.2范围
1.2.1适用于在用电梯的维修保养。不适用于对电梯的大修与改造工作；
1.2.2电梯的“大修”是指需要通过拆卸或者更新主要受力结构部件才能完成的修理业务，也包括对机构(传动系统)或者控制系统进行整体修理的业务，但大修后特种设备的性能参数与技术指标不应变更；
1.2.3电梯的“改造”是指改变设备受力结构、机构(传动系统)或控制系统，致使特种设备的性能参数与技术指标发生变更的业务。
2、电梯维护保养制度
2.1电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程；
2.2电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养；
2.3日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同；
2.4电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内容；
2.5日常性维护保养记录由维保电梯作业人员填写，每月底将记录内容报电梯安全管理人确认签字保管、存档；
2.6电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行；
2.7电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施；
2.8电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。
七、电梯定期报检制度
1、目的和范围
1.1目的
为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。
1.2范围
1.2.1适合于电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期检验。
1.2.2也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。
2、职责
工程部电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。
3、定期报检制度
3.1特种设备管理部门电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验；
3.2电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等)后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验；
3.3电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向工程部门申请内部安全检验，并邀请维保企业参与，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验；
3.4申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。
八、电梯作业人员培训考核制度
1、目的和范围
1.1目的
提高电梯作业人员安全意识和技术水*，了解国家有关电梯安全管理的法规、政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。
1.2范围
规定电梯作业人员进行培训的内容、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考核。
2、职责
特种设备电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训计划工作，报具有资质教育机构培训，负责组织对培训情况进行考核；
3、电梯作业人员培训考核制度
3.1电梯作业人员必须持具有资质培训机构特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种；
3.2电梯作业人员的培训包括：外委培训和单位内部培训两种；
3.3电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性；
3.4电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告安全责任领导批准后实施；
3.5单位内部培训由安全管理人员负责组织实施，结合安全生产培训每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关的法律、法规、规章的学*;事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学*。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录；
3.6参加外委培训的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。
九、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演*
根据《企业事故与事件管理程序》、《特种设备事故应急预案》的方案执行。
十、技术档案管理制度
1、目的和范围
1.1目的
为便于电梯的维护保养，分析电梯故障原因，及时消除电梯事故隐患，了解电梯日常管理的进展情况。
1.2范围
规定对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。
2、职责
工程部特种设备安全管理人员负责电梯档案的收集、管理工作，工程部档案室负责电梯档案的存档、保管工作。
3、技术档案管理制度
3.1电梯技术档案的种类：
3.1.1电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录)；
3.1.2电梯开工申报单；
3.1.3电梯安装施工记录；
3.1.4竣工验收报告；
3.1.5质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告；
3.1.6日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告；
3.1.7运行情况记录和交接班记录；
3.1.8事故及故障记录；
3.1.9同意注册的登记表及使用登记证等。
3.2电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。
3.3电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员及公司安全管理部门允许才可进行。
一看到电梯有围挡在进行维修和保养作业时，禁止乘梯;
二请勿在电梯门区域停留，进出时注意观察轿厢位置，做到快进快出，不要低头玩手机，不要用手或身体阻挡电梯门，如需保持电梯门打开状态，应使用外召按钮或轿厢内开门按钮;
三任何情况下都禁止扒门和打开轿顶安全窗，以免坠落电梯井道;
四禁止用异物卡住电梯厅轿门中间，人为阻止电梯关门。搬运重物需长时间使用电梯时，请与使用单位管理处联系;
五禁止超载运行，超载铃响时后进者退出;
六身体请勿倚靠电梯门，以免电梯开门时摔伤;
七不得在电梯内嬉戏、打闹、蹦跳，保持门地坎和轿厢清洁，勿乱扔果皮杂物，减少电梯故障;
八学龄前儿童应在成年人陪同监护下乘用电梯;
九携带宠物乘坐电梯时，应对宠物进行有效控制;
十禁止非专业人员拆卸和维修电梯，或用三角钥匙打开厅门，以免发生意外事故;
十一发生地震、火灾时切勿乘坐电梯。
1.在乘梯楼层电梯入口处,根据自己上行或下行的需要,按上方向或下方向箭头按钮,只要按钮上的灯亮,就说明你的呼叫已被记录,只要等待电梯到来即可。
2.电梯到达开门后,先让轿厢内人员走出电梯,然后呼梯者再进入电梯轿厢。进入轿厢后,根据你需要到达的楼层,按下轿厢内操纵盘上相应的数字按钮。同样,只要该按钮灯亮,则说明你的选层已被记录;此时不用进行其他任何操作,只要等电梯到达你的目的层停靠即可。
3.在开启电梯厅门进入轿厢之前,须注意轿厢是否停在该层,切勿匆忙进入,以防轿厢不在该层,造成严重事故。
4.进入电梯厅门之前,请勿用手扒门;进入电梯轿厢后,电梯门未完全关闭时电梯不能启动。电梯厅、轿门打开时,严禁跨步停留在厅、轿门内外,以防不测事故发生。请勿在轿厢内跳跃、跑动。
5.由于特殊情况,乘坐电梯作为载运货物使用时,不允许超载、撞击、涂抹电梯;载荷应尽可能稳妥地*放于轿厢中心,避免载货运行中轿厢倾斜。
6.不允许装运易燃、易爆等危险物品。如遇特殊情况必须装运时,需提前申请,经安全、技术部门批准并采取安全保护措施后,方可运送。
7.严格注意不要敲击、推拉、硬掰、倚靠电梯内外门,不要在电梯厅门前、梯门处、轿厢内丢弃杂物或倒洒液体,否则会直接增加电梯发生严重故障的频率,威胁您乘坐电梯的安全。
8.不要将果核、石子等硬物丢弃在梯级上,也不要把伞尖等尖锐硬物伸进梯级周围的缝隙中,更不要伸进梳齿板中。
9.不允许开启轿厢顶安全窗、轿厢安全门来装运长物件。非电梯专业人员不要私自用钥匙或其它物品强行打开电梯门;严禁未经电梯专业人员同意进入轿顶、井道、机房,或对电梯进行任何非正常操作。
10.运输建筑材料和建筑垃圾时,不可使用推车进入轿厢,应将垃圾或货物装成袋运输。
11.在车厢内严禁点烟、吸烟。因为电梯轿厢上下有易燃润滑油和其它易燃设施。无论是在电梯轿厢内,还是在电梯井任一层,当易燃物着火时,由于电梯井和轿厢的封闭环境,一有事故首先启闭门失效。当乘坐人员被锁在轿厢内时,极易导致人员严重缺氧窒息以及人人遗憾的人身伤亡。
12.千万不要试图用砸门、撬门或转动门锁的方式打开电梯。在电梯开关门时,请不要试图用身体或物品阻止电梯关闭,更不要站在梯门处遮挡电梯门等人。电梯运行时,请不要依靠在电梯门上。
13.老人、儿童、行动不便者等应有其他人员陪同乘坐电梯。
14.千万不要乘坐明确标明处于非安全状态下的电梯。遇到火灾、地震或其他灾害时,请不要使用电梯。
15.当您在电梯被困时,请勿惊慌,应使用梯内电话告知监控人员,不得强行出电梯轿厢,以免出现意外休息伤害,电梯管理员会尽快赶到排除故障。电梯内的电话只能在处理故障时使用,不得在电梯内吸烟或随地吐痰。
16.当您需要搬运家私或请外单位运送大件物品时,请您向相应操作人员告知注意事项。
17.当电梯内人员过多时,不得超载运行,听到超载报警时,后上电梯的人要立即下电梯,直到没有报警声为止。
18.不得强行开门或阻挡电梯自动关门。
19.乘电梯人员高峰期(上下班时间)不得运送装修材料、搬运家具等物品。
20.携带宠物乘电梯时,应将宠物进行隔离,防止惊吓、伤害他人,病犬不准乘电梯。
21.严禁乘坐明示处于非安全状态下的电梯。
——公司电梯管理制度3篇
公司为了配合甲方加强对电梯的维修、服务人员和设备的统一管理,特制定如下电梯钥匙的管理制度:
1、电梯开梯钥匙:由电梯维修司机人员专用专管,未取得公司直接许可时,不得转借或转让,在使用后放在指定地点,编排号码对号入座,方便识别。对与本职无关人员私自开锁电梯的现象,要及时上报本组主管,及时更换开梯锁;
2、机房钥匙:由电梯维修人员专用专管,对机房与楼层水房同一通道门的,可与甲方的主管人员协商使用同一钥锁,分别拥有钥匙;对电梯设备的机房门,应另行加锁。未取得公司直接许可时不得转借或转让,在使用后,放在指定地点对有多门多机房锁的,编排号码,对号入座,方便识别。对钥匙丢失和锁坏不能使用的,要及时更换,对门锁被人为撬开的,发现丢失设备或设备遭到破坏的,要及时汇报公司、甲方或报警,进行责任处理;
3、厅门开门钥匙:由公司具有维修资格的维修人员所持有,本钥匙为紧急情况下打开外厅门时专用,未经公司管理人员直接允许不得转让或转借,对损坏的钥匙到公司以旧换新。在离开公司后,要将钥匙上交公司,不许私自带走。
以上规定要求相关人员要认真遵守执行,如有更改另行通知。
为保障电梯设备的安全使用，按“谁主管，谁负责”的原则，明确各级领导、职能部门和人员的安全生产职责，根据《电梯设备安全检察条例》以及其它有关规定，制定本制度。
1、安全责任制度
1.1安全责任人职责
1.1.1遵守并督促检查各部门遵守电梯设备法律、法规、标准和规定以及上级关于职业安全健康指示的执行情况及员工安全学*培训工作。
1.1.2审批职业安全健康规章制度、安全操作规程和事故应急救援预案。
1.1.3督促检查各部门对电梯设备管理人员、操作人员进行安全技术培训，提高安全意识和安全操作技能。
1.1.4参加电梯设备安装验收及试车。
1.1.5组织电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。
1.1.6组织电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。
1.1.7组织事故应急预案的演练。
1.1.8参加电梯设备事故的应急救援，按“四不放过”原则做好事故调查处理工作。
1.2电梯设备管理人员职责
1.2.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。
1.2.2制定电梯设备的安全管理规章制度、审核安全操作规程。
1.2.3参加电梯设备订购，进厂和安装的验收及试车。
1.2.4经常检查电梯设备的运行情况、维修情况和安全附件校验情况等。
1.2.5协同组织电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。
1.2.6协同组织电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。
1.2.7对电梯设备的检验、修理、改造和报废等进行技术审查。
1.2.8编制电梯设备的年度定期检验计划，并负责组织实施。
1.2.9向当地安全监察机构报送电梯设备数量和变动情况的统计报表、定期检验计划的实施情况以及存在的主要问题及处理情况等。
1.2.10协同组织事故应急救援预案的演练。
1.2.11参加电梯设备事故救援，协助进行事故调查和处理。
1.2.12组织电梯设备有关人员进行安全法律、法规、标准及有关规章制度的培训。
1.2.13对电梯设备进行使用登记及技术资料的管理。
1.3水电中心及负责人职责
1.3.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。
1.3.2制定电梯设备的安全操作规程。
1.3.3按规范订购、安装、验收电梯设备。做好电梯设备档案归档工作。
1.3.4经常检查电梯设备的运行、维修和安全附件校验等情况。
1.3.5参加电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。
1.3.6参加电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。
1.3.7协同对电梯设备的检验、修理、改造和报废等进行技术审查。
1.3.8协同实施电梯设备的年度定期检验。
1.3.9协同组织事故应急预案的演练。
1.3.10参加电梯设备事故的救援，协同事故调查和处理。
1.3.11协同对电梯设备操作人员进行安全技术培训和管理。
1.3.12对安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、试验、检修等。
1.3.13根据职业禁忌症的规定，招用新电梯设备操作工时，严格执行国家规范，做好监督新员工就业前健康检查工作，并充分考虑员工的文化技术素质和能力。
1.3.14把员工电梯设备安全绩效作为考核员工业绩的内容之一。
1.4班组长职责
1.4.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章，执行公司各项安全生产规章制度和安全操作规程。
1.4.2组织班组人员，学*、钻研技术，总结经验教训，提高安全生产意识和操作技能。
1.4.3掌握电梯设备的运行参数，督促班组人员正确操作设备，完成各项原始数据的记录。
1.4.4经常检查电梯设备以及安全附件的运行情况，发现问题及时处理或向领导报告。
1.4.5设备发生故障时，及时查明和判断故障的性质、原因，并组织有关人员按规定要求进行处理。
1.4.6协同组织事故应急预案的演练。
1.4.7参加电梯设备事故的救援，协助事故调查和处理。
1.5操作工人职责
1.5.1执行安全操作规程和劳动纪律，认真操作，做到“三不伤害”。
1.5.2努力学*、钻研技术，及时总结经验教训，提高安全生产意识和操作技能。
1.5.3掌握电梯设备的运行参数，正确操作设备，认真填写各项原始数据的记录。
1.5.4定期检查电梯设备以及安全附件的运行情况，发现不安全因素应及时处理或向领报告。
1.5.5设备发生故障时，及时查明和判断故障的性质、原因，并按规定要求进行处理。
1.5.6按规定做好交接班工作，交接班时，在交接班部中详细记录本班组的安全生产情况。
1.5.7参加事故应急预案的演练。
1.5.8参加电梯设备事故的救援。
2、电梯设备安全教育、培训制度
2.1为规范电梯设备人员的安全教育和培训工作，保障电梯设备安全运行，制定本制度。
2.2公司电梯设备操作人员是指：电梯驾驶或维修工。
2.3电梯设备操作人员和管理人员，应按照国家规定，经电梯设备安全监督管理部门考核合格，取得相应的电梯设备作业人员证书后，方可上岗作业或者从事相应的管理工作。
2.4安全责任人对电梯设备管理和操作人员的安全教育工作负责组织实施，并将该项工作纳入年度培训计划。电梯设备管理部门负责电梯设备操作人员的培训工作；使用部门应给予支持和配合。
2.5电梯作业人员每季至少进行一次例行的安全技术教育。
2.6电梯作业人员应定期按国家规范复审。
2.7电梯设备安全教育的主要内容：
2.7.1电梯设备法律、法规、规章、方针和政策。
2.7.2电梯设备存在的危险、危害因素和防范措施。
2.7.3电梯设备安全操作技术理论知识和实际操作技能。
2.7.4安全应急设施，事故应急处理技能，事故应急救援技术。
2.7.5事故案例及事故教训；事故报告和处理方法。
2.8电梯设备操作人员培训教育的形式主要有：会议；阅读文件、简报、图片；事故预测讨论；参加技术座谈；上课；反事故演*和事故应急救援预案演练等。
2.9有下列情况之一的必须再次参加安全培训：
2.9.1新设备投产前，由主管该项目的工程技术人员和使用部门对该岗位的操作人员和有关管理人员进行专门的安全操作培训。
2.9.2对违章违规的员工，由水电中心进行安全教育，学*有关职业安全健康法规、安全技术知识和安全操作规程，经考核合格后，方能重新回岗工作。
2.9.3电梯设备操作人员因故停止操作电梯设备三个月及以上，必须由使用部门重新对其进行安全操作教育，教育的内容主要是：*期颁发的法律、法规和规定以及设备安全状况等。
2.10培训工作要做到有领导、有计划、有内容、有记录、有考试、有总结。
2.11电梯设备安全操作教育档案，由后勤处综合科负责保存。每年由后勤处综合科对电梯设备安全教育情况进行一次检查和总结。
2.12不参加电梯设备安全操作学*而又没有履行请假手续的人员，按《安全考核标准》予以处理。
3、电梯设备维护、保养管理制度
3.1为规范与电梯设备维护保养、维修工作，保障电梯设备安全运行，制定本制度。
3.2电梯设备的维护保养应符合国家法规、规范和技术要求。
3.3电梯设备的日常维护和保养工作，由使用部门、操作人员负责，并做好记录。
3.4电梯维护、保养应由有资质的单位进行，且应至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查。
3.5电梯设备检查实行水电水中心电梯设备管理人员月检的检查制度，并做好检查记录。
3.6对电梯设备进行科学管理，合理保养，巩固提高设备完好率，保证指标的实现。
3.7发现故障及时消除，不能立即消除的故障，要详细记录，及时上报，并结合设备检修计划予以消除，培训后上岗，严格按操作规程进行设备的运行
3.8定期检查维护，了解设备运行情况
3.9设备执行“定人定机”的专机负责制，认真填写运行记录。
3.10认真做好设备重点部位、维护保养工作。
3.11电梯设备操作人员工作时应严格遵守安全操作规程。
3.12电梯设备操作人员在作业过程中发现事故隐患或其他不安全因素应立即整改，或报告主管领导处理。
4、电梯设备文件和记录管理制度
4.1为有效控制与公司电梯设备有关的文件和记录，确保文件和记录为适宜的版本，制定本制度。
4.2文件管理
4.2.1职责
4.2.1.1安全责任人负责审核电梯设备管理自编文件。
4.2.1.2后勤处综合科负责电梯设备的管理文件编制；审核操作规程；获取、辨识、对电梯设备的法律、法规、上级文件。
4.2.1.3后勤处综合科负责电梯设备文件登记工作。
4.2.1.4各有关部门负责操作规程的编制。
4.2.2电梯设备法律、法规和上级文件管理
4.2.2.1电梯设备法律法规及其他要求的获取，可通过网上下载；书店购买；*部门或相关方等获取。
4.2.2.2对于获取回来的电梯设备法律法规及其他要求，由后勤处综合科识别其适用性，并负责及时通知到相关部门。
4.2.2.3对于与相关方有关的法律法规和其他要求，由各相关方的归口管理部门通过对其施加影响的方式进行传达，如可以通过签署安全协议、合同、传真等，确保相关方向公司提供的设施、服务、货物等符合这些有关的职业健康安全法律法规和其他要求的要求。
4.2.2.4当公司电梯设备型号、规格、使用条件、管理或法律法规及其他要求等发生变化时，由后勤处综合科及时识别获取相关最新的适用的法律法规及其他要求，并负责通知到相关部门。
4.2.3公司制定的电梯设备管理文件由后勤处综合科负责组织编写，安全责任人审核批准。电梯设备安全操作规程由水电中心负责组织编写，后勤处综合科审核，安全责任人批准。
4.2.4后勤处综合科负责电梯设备文件发放，各相关部门签收领用。
4.2.5电梯设备文件由后勤处综合科保存于通风防潮、防蛀的适宜地方。
4.2.6文件更改由文件更改申请部门提出申请，经后勤处综合科审核，安全责任人批准后执行更改。更改后的文件由后勤处综合科收回原文件，再发放修改后的文件，各相关部门签收领用。
4.2.7文件销毁由后勤处综合科负责书面向安全责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。所有作废文件由后勤处综合科负责保留原稿一份，并在保存的作废文件原稿加盖“作废留用”章，以防止其非预期的使用，其他部门严禁私自保存作废文件，若由于工作需要查阅时可以到后勤处综合科借阅。
4.2.8文件一般情况下，不允许外借，若因工作需要，如提供给顾问公司，*机关或客户等，由后勤处综合科请示安全责任人批准后方可外借。
4.3记录管理
4.3.1管理职责
4.3.1.1后勤处综合科负责监督有关部门实施*部门制定的记录；负责检验、检测单位出具的检验、检测报告的整理、保存。监督有关部门使用、整理、保存自行制定的记录。
4.3.1.2各部门负责人负责组织本部门记录的格式设计；负责本部门制定的记录的整理、保存等。各部门自行编制的记录应交一份给后勤处综合科备案。
4.3.2*部门制定的记录或后勤处综合科制定的记录，由后勤处综合科发放，各相关部门签收领用。
4.3.3记录填写要及时、真实、内容完整、字迹清晰，不可随意涂改，若因某种原因不需要或没必要填写的项目，用斜杠“/”划去，各相关栏目负责人签名必须完整不允许空白。若因笔误或计算错误要修改原始数据或内容，应采用斜杠“/”划去原始数据或内容，在其旁边写上更改后的数据或内容，同时加盖或签署更改人的印章或姓名及日期。
4.3.4各部门自行编制的记录由各部门负责人负责更改，报后勤处综合科备案；后勤处综合科制定的记录由后勤处综合科负责更改，由后勤处综合科再次发放。*部门制定的记录各部门不能更改。
4.3.5*部门制定的记录及检验单位的检测报告的保存期限按规定执行；各部门制定的记录，其保存期限由各部门负责人确定，确定时应考虑：设备设施的使用寿命；法律法规的规定、*部门的要求；其他相关方的`要求；管理上的需要等。
4.3.6记录超过保存期限或其它原因需要销毁时，由制定部门负责人报告公司后勤处综合科，经同意后销毁。*部门的记录，一般不宜销毁；若需要销毁，应统一由后勤处综合科负责人书面向安全责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。
02
5、电梯设备应急救援制度
5.1总则
5.1.1为避免电梯设备事故发生和扩大，减少人员伤亡和财产损失，本着“预防为主、自救为主”的原则，制定本制度。
5.1.2事故应急救援是指对威胁人员生命或造成公司财产损失的紧急情况，所采取的一系列抢险救治工作。
5.1.3在单位发生事故时，全体员工应积极参加紧急救援工作。
5.1.4发生事故或人员伤亡，知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故情况报告部门领导；部门领导应迅速报告单位领导。
5.1.5员工在发生危及人身安全的紧急情况时，应采取可能的紧急措施后撤离作业
5.1.6单位事故应急救援领导小组和各有关部门在接到事故报告后，应迅速赶赴现场，根据本《事故应急救援预案》或其它有效办法指挥救援工作，不论采取何种措施进行紧急救援，应首先采用减少人员伤亡、减轻伤员痛苦的各种措施。
5.1.8事故应急救援人员，在救援过程中，必须听从事故应急救援领导小组的指挥，各就各位地对事故进行必要的救援工作，并注意自我保护，正确佩戴防护用品和使用防护器具，避免自身伤害。
5.1.9当事故性质严重，事故应急救援工作领导小组，应向市各应急救援部门和附*生产经营单位、社区求援。
5.2事故应急救援组织领导和各部门职责
5.2.1事故应急救援领导小组
组长：邓志坚
成员：梁斌、林超、侯晓兰
5.2.2事故应急救援领导小组职责：
6.2.2.1组织制订、修订《事故应急救援预案》。
6.2.2.2指挥实施应急救援行动。
6.2.2.3发布和解除事故应急救援命令、信号。
6.2.2.4向上级和邻*单位、社区发报事故情况以及发出应急求援请求。
6.2.2.5组织事故调查，总结救援工作经验。
5.2.3抢险（救治）人员和部门职责
6.2.3.1安全责任人负责指挥事故应急救援工作。
6.2.3.2安全责任人负责指挥现场事故应急救援工作。
6.2.3.3后勤部门负责协调事故应急救援工作；协同向外部发布事故信息。
6.2.3.4消防、保卫部门负责事故现场的保卫和警戒。
5.2.3.5人事部负责组织事故应急用车辆；向外部发布事故信息。
5.2.3.6水电中心负责参与事故的应急救援工作。
5.2.3.7水电中心负责房屋等土建设施的应急救援工作。
5.2.3.8后勤部门负责供应、运送事故应急救援物资。
5.2.3.9后勤（医疗）部门负责伤员救治和事故应急救援人员的后勤服务工作。
5.2.3.10人事部门负责组织人力参加事故应急救援工作。
5.2.3.11供应部门负责购买事故应急救援器材。
5.2.3.12财务部门负责筹备事故应急救援资金。
5.2.3.13各部门负责组织本部门的人员对初起事故进行抢救。
5.2.4事故应急救援报告
5.2.4.1发生事故，知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故地点、物质或设备的名称、数量、程度以及人员伤亡情况等通知本部门领导。
5.2.4.2本部门领导接到事故报告后，立即根据事故性质报告单位领导和后勤部门。
5.2.4.3后勤部门接到事故应急救援请求时，立即通知事故应急救援人员。
5.2.4.4公司事故应急救援领导小组接到报告后，应根据险情和灾伤事故的严重程度，立即向市有关上级部门、市各应急救援中心报告以及通知附*生产经营单位和社区，拨打“110”、“119”、“120”等电话求援。
5.2.4.5在向上级有关部门报告和拨打求援电话时，应将发生事故的时间、地点、救援内容、程度、性质、数量、人员伤亡情况以及对救援的特殊要求等详细报告。
5.2.4.6当需要向外求援时，应设人在路口接应和派员疏通抢险、救护车辆进入单位的路段。
5.2.50202事故应急救援预案演练学*检查会议规定
5.2.5.1事故应急救治预案演练每年至少进行一次，形式可以现场、图纸模拟等。
5.2.5.2演练前，应制定详细计划，确定演练负责人和各人员的职责、操作内容、时间以及参加人员。
5.2.5.3演练前应知会与演练有关岗位的操作人员。
5.2.5.4演练时各参加人员要各就各位，相互密切配合，认真进行。
5.2.5.5演练过程中，没有参加演练的运行人员应密切注意正在运行的设备状况；演练人员在演练中不能有任何影响设备正常运行的行为。
5.2.5.6如在演练期间发生事故，应立即停止演练，待处理好事故后，再继续演练。
5.2.5.7演练全过程要做好记录。记录包括时间、演练内容、负责人、参加人员、事故类型、演练效果等。
5.2.5.8每次演练后应由演练负责人进行总结和评比。
5.2.5.9有关部门每年至少组织一次属下员工学*《事故应急救援预案》，必要时进行考核，并做好记录。
5.2.5.10检查规定：事故应急救援领导小组每年检查一次事故应急抢险救治工作情况，检查主要内容：演练情况，培训教育情况和抢险救治设备、设施、药物情况，对存在问题限期整改。
5.2.5.11事故应急救援领导小组要结合公司事故应急救援工作的实际情况每年召开一次会议，研究和解决事故应急抢险救治工作的存在问题。
6、电梯设备事故处理制度
6.1为有效地做好电梯设备事故的处理工作，制定本制度。
6.2电梯设备事故按设备损坏程度分为爆炸事故，严重损坏事故和一般损坏事故。
6.2.1爆炸事故是指电梯在使用过程中，受外在因素发生的各类爆炸事故。
6.2.2严重损坏事故是电梯设备在使用过程中，由于结构部件、安全附件、安全保护装置损坏等导致设备停止运行而必须进行修理的事故。
6.2.3一般损坏事故是指电梯在使用中轻微损坏而不需要停止运行修理的事故。
6.3发生电梯设备事故后，事故部门应迅速向设备部门和主管领导报告。如属于严重损坏事故、爆炸事故的，由后勤部门按《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》的程序和内容向电梯设备*门等上级有关部门报告。
*事故发生后，发生事故的部门应积极采取措施抢救人员和防止事故扩大，并在事故现场采取加拦绳，张贴“严禁入内”，“严禁破坏事故现场”标志，设人监督等措施，保护好事故现场。
6.5属于一般损坏事故发生后，由单位领导、设备部门以及事故有关人员联合成立事故调查小组，对事故发生前设备状况，事故伤亡、设备损坏及经济损失情况，以及事故原因和性质等进行调查分析，确定事故责任，提出事故处理建议。事故调查结束后，由事故调查组填写事故调查报告书。
6.6属于严重损坏事故、爆炸事故，应按《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》处理。
6.7发生人员伤亡事故还应执行单位《事故管理制度》。
——最新电梯安全管理制度 50句菁华
1、轿厢的载重应不超过额定重量。
2、目的和范围
3、2范围
4、5认真学*业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水*。
5、7不擅自离岗，做到文明服务。
6、8正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。
7、职责
8、1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为。
9、1.4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行。
10、1.7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。
11、1.8负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向*部门报告电梯事故的情况。
12、2.3有高度责任性和职业道德，爱护设备。
13、2.7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。
14、3.9参与电梯一般事故的调查分析。
15、1.2电梯驾驶人员必须经地、市质量技术监督安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。
16、2.6经常清洁轿厢内、层门及乘客可见部分。
17、4.3层、轿门关闭前电梯自行行驶时;
18、4.9接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时;
19、2电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内的安全开关。
20、6在轿顶作业应合上检修开关。在轿顶须停车较长时间保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯。在轿顶作检查或维护时电梯只能作检修运行。
21、7严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断。
22、8电梯保养注意事项：
23、9.3.2因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗救出来。
24、电梯常规检查制度
25、2电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体日检和月检工作。
26、4电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常(月度)检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。
27、2.1适用于在用电梯的维修保养。不适用于对电梯的大修与改造工作。
28、2.2电梯的“大修”是指需要通过拆卸或者更新主要受力结构部件才能完成的修理业务，也包括对机构(传动系统)或者控制系统进行整体修理的业务，但大修后特种设备的性能参数与技术指标不应变更。
29、目的'和范围
30、4电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。
31、5单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学*;电梯事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学*。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。
32、1电梯发生意外事件或事故应按国家规定，及时报告有关人员或部门，发生一般事故(指无人员伤亡，设备损坏不能正常运行，且直接经济损失50万元以下的设备事故)和严重事故(指造成死亡1～2人，或者受伤19人(含19人)以下，或者直接经济损失50万元(含50万元)以上100万元以下，以及无人员伤亡的设备爆炸事故)后，应当立即向质量技术监督部门报告。查明事故发生的原因，提出相关的预防措施。
33、技术档案管理制度
34、1电梯技术档案的种类：
35、3电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。
36、6电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。
37、进入电梯厅门之前,请勿用手扒门;进入电梯轿厢后,电梯门未完全关闭时电梯不能启动。电梯厅、轿门打开时,严禁跨步停留在厅、轿门内外,以防不测事故发生。请勿在轿厢内跳跃、跑动。
38、千万不要试图用砸门、撬门或转动门锁的方式打开电梯。在电梯开关门时,请不要试图用身体或物品阻止电梯关闭,更不要站在梯门处遮挡电梯门等人。电梯运行时,请不要依靠在电梯门上。
39、老人、儿童、行动不便者等应有其他人员陪同乘坐电梯。
40、当电梯内人员过多时,不得超载运行,听到超载报警时,后上电梯的人要立即下电梯,直到没有报警声为止。
41、不得强行开门或阻挡电梯自动关门。
42、严禁乘坐明示处于非安全状态下的电梯。
43、电梯外呼:乘坐人员根据所到达楼层的方向按上下方向或下方向电梯按钮,静候电梯的到来。
44、乘坐人员应在电梯静止状态上下电梯,乘梯时不可将身体倚靠轿门。
45、不要将果核,石子等硬物丢弃在电梯上,也不要把伞尖等尖锐硬物伸进梯级周围的缝隙中,更不要伸进梳齿板中。
46、关门启动前禁止乘坐人员在厅、轿门中间逗留、打闹,更不准乘坐人员操纵盘上的开关盒按钮。
47、井道内进水时,一般将电梯开至高于进水的楼层,将电梯的电源切断
48、本公司货梯只允许物料员、仓库人员随货同行,不得作为其他员工上、下班之运载工具。
49、搭乘电梯时,请勿在乘轿厢内嬉戏、跳动,以免影响电梯的正常运转。
50、使用电梯时,要避免超重,以免造成危险;叉车、货物在电梯内应固定好,避免滑动。
——物业电梯安全管理制度(精选五篇)
除严格执行设备设施通用管理制度外,还应执行以下规定:
1、机房内悬挂温度计,应确保机房温度不超过40℃。
2、机房内盘车工具、使用标识图须悬挂于机房内显眼位置。
3、《电梯困人救援规程》及各种警示牌须悬挂在电梯机房、值班室显眼位置。
4、倒闸操作前,应将电梯停至基站;倒闸完毕后,检查电梯运行是否正常。
5、每年,应邀请省(或市)质检部门对所有电梯进行一次年度安全检查;未取得质检部门检验合格证的电梯,严禁投入使用。
6、如发生火灾、地震、水淹等情况,按突发事件处理办法执行。
7、工程部(设备设施管理部门)每月对电梯外委单位进行一次抽查评估(按百分制打分,作为年底综合评审的依据)。
8、每年,物业公司领导、工程部及电梯维修主管对电梯委保单位进行一次综合评审,选择评审合格的单位签订委托维护保养合同,承担维保任务。
9、乘梯须知
(1)用手按钮,严禁撞击。
(2)不许吸烟,勿靠厢门。
(3)运行之时,挤门危险。
(4)危险物品,禁止进梯。
(5)保持清洁,勿吐勿丢。
(6)运载货物,须先报批。
(7)若遇意外,请按警铃。
(8)超载铃响,后进退出。
(9)儿童乘梯,**陪同。
(10)发生火警,切勿乘梯。
一、电梯的运行管理
为确保小区电梯安全运行，延长电梯使用寿命，保障使用人安全，小区电梯维保工作由专业电梯公司负责，并接受管理服务中心的监督检查。
二、电梯服务标准
1、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》，对小区电梯实施维修保养。
2、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”；
3、执行北京市房屋电梯运行标准：18小时运行，24小时有人值守；
4、司机须持证上岗，统一工作服，礼貌待客，按时交接班，认真填写运行记录；
5、维修保养及时，严格执行保养规程，认真填写保养记录
6、轿箱环境整洁明亮，不得有油污，垃圾等。机房干净，整洁，各种应急设施，抱闸扳手，盘车轮，灭火器等齐全有效。
7、按计划进行大、中修，并提前2天通知管理服务中心，经同意方可实施。
三、安全质量管理
1、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工作进行安全检验并填写《年度电梯安全普查表》，电梯维修质量实行内检，互检，专职验检制度，填写《电梯维修保养检查验收摘要》确保电梯维修质量，电梯运行安全可靠。
2、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修（周）检查表》。
3、维修、保养电梯时应在电梯基站张贴或挂立告示牌，并做好安全防护措施。
4、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急情况时，启用《电梯故障应急方案》。
四、电梯设备档案管理
1、电梯运行及保养、修理过程的记录表应建档，保存期为两年。
2、建立电梯设备台帐及设备清单，妥善保管电梯安装，调试等原始资料。
五、质量监督检查
1、管理中心事务员每日对小区电梯运行情况进行抽查，填写《电梯运行抽查记录》。
2、每月3号前事务员将上月《电梯运行抽查、考核记录》，交中心主任审核后，上报公司财务部，公司财务按照维保合同中相关约定，按电梯维保工作考核实际得分情况支付维保费用，电梯维保费用计算公式：月承包费×乙方实得分数%。
3、在维保合同到期前一个月，物业管理部根据服务中心每月的《电梯维修保养考核表》，对电梯公司进行评定，以此决定是否续签合同。
1、电梯的钥匙（包括电梯电气钥匙、电梯厅门外开钥匙、电梯顶层控制盒钥匙）必须由专门人员管理。
2、电梯钥匙使用要有登记制度。以防物品丢失，设备损坏，事故发生等有据可查。
3、电梯钥匙使用需由主管领导同意，方可使用。
4、不能私自借给与电梯无关的人员使用。
5、电梯厅门外开钥匙必须由电梯专业人员（如维保人员）使用，其它人员不得使用。
6、电梯顶层的控制盒钥匙必须由电梯专业人员（如维保人员）使用，其它人员不得使用。
7、电梯的首层电气钥匙（包括操纵盘钥匙）应由专人管理使用，定时开梯，定时关梯。
1.电梯安装结束，取得质量技术安全监督部门发给的电梯准用证后，方可投入运行。
2.物业公司的电梯工须经质量技术监督部门培训，并取得电梯操作员资格后(年审有效期内)，方可上岗操作。
3.电梯按规定的时间运行。在保证服务的前提下，合理配置资源。
4.电梯日常维保按《电梯巡检记录表》项目展开工作，保证最佳外观状态和使用效果。
5.电梯管理应按《电梯维修保养安全操作规范》操作，以达到安全舒适的运行要求。
6.电梯实行客货分开，大堂保安应引导搬运货物的乘客使用专用货梯，禁止使用客梯载运货物，乘客搬运货物时应避免损坏电梯，乘客若搬运大量货物需专梯服务时，可通知电梯工现场配合，保洁人员运送垃圾严禁使用客梯。
7.电梯出现困人、水浸等紧急故障，电梯工应快速到达现场(上班时间内电梯工10分钟内;外委公司30分钟内)采取救援办法，及时安全地把人救出。
8.电梯机房按《电梯机房管理制度》进行管理，以符合设备正常运行的需要。
9.物业公司电梯工检查、监督外委工作的执行，其评估结果作为付费和续约凭证。
10.电梯大、中维保后，3天之内将记录表整理成册存档，长期保存。
一、电梯机房钥匙使用与保管
1、电梯机房是放置电梯重要设备的场合，只有经过适当培训的持证专业人员和相关人员才能进入;
2、电梯正常使用时，电梯机房必须上锁，以防止其他无关人员擅自进入;
