1、店面人员的文明规范：着装整齐、大方得体、佩戴胸牌语言文明、行为规范、克以奉公、诚实待人、乐于奉献、实现价值(不达标的一项3分)
2、店面人员的仪容仪表：头发：干净无异味、不飘然异色、不留怪发型、手：无过多首饰、无染指甲，着装：服装统一、要求干净、整齐、无掉扣开线处，站立：上身稳定、双手安放两侧、不要背着双手也不要双手抱在胸前插入裤袋，身子不要测斜、坐姿端庄、不能翘二郎腿(不达标的一项3分)
3、店铺、小仓内不允许吃东西，发现一次罚款2元。
4、同事补妆、照镜子须在小仓，不能在试衣镜前照镜子、补妆等.
5、小仓必须随手关门，若发现未关处罚责任人1元/次。
6、工作期间在卖场上若有个销争议可以在小仓或店门口协商解决，或者是收B时共同商议解决。严禁与同事、顾客发生争执，否则罚款5元/次，情节严重者按公司制度进行处理。
7、晚上下班前收银同事要负责安排同事清理当天的垃圾，若次日早班发现垃圾未清理，当天晚班收银同事处罚2元，若收银同事有安排，但同事未执行，收银同事和被安排到的同事各处罚1元。
8、报火警、扑救初起火灾、应急疏散和自救逃生的知识、技能;
9、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
10、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
11、在为顾客服务时要使用礼貌用语。
12、上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。
13、与顾客同行时不要抢行，出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。
14、营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。
15、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。
16、尊重顾客开玩笑，避免伤情失礼或发生意外。任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。
17、服务台电话铃响两声后，必须接听。接电话须礼貌用语，如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
18、营业员到岗后，不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。(店内只有一个店员时例外)
19、店员休假必须填写假条，经店长签字批准后，方可离岗休假，不准电话请假或先斩后奏。
20、对顾客提出的有关商品的疑问要给予耐心、详尽的解释，不得敷衍搪塞。
21、对于挑剔的顾客要有耐心，不急不燥的为其服务，直到满意为止。
22、在举行促销活动时须主动提醒顾客活动内容，并作详尽解释。
23、用火、用电有无违章情况;
24、安全出口、疏散通道是否畅通，有无锁闭;安全疏散指示标志、应急照明是否完好;
25、消防车通道、消防水源;
26、火灾隐患的整改以及防范措施的落实情况;
27、消防安全重点部位人员及其他员工消防知识的掌握情况。
28、要整洁
29、借端聚众*、怠工煽动工潮者。
30、为增进员工技能及知识水准，视实际需要，在不妨碍工作原则下，举办各种教育培训课程，员工不得无故拒绝参加。
31、员工出差，填写员工出差签派单，呈经店长核准后，交总经理。因故延长出差时间时，请示店长补准。
32、员工于星期例假日、临时规定之假日，均予给假休息，工资照给。
33、员工请假依下列规定处理之：
34、上班时间需穿戴整洁、得体，并佩带本岗位胸卡。
35、上下班不得迟到、早退。迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1小时按旷工处理（一天扣除三天工资），月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。
36、营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜，乱抛杂物等不雅行为，所有员工不得上班时间上网，经发现员工上网罚款20元，店长、店助不予提醒监督一并罚款，金额是员工的2倍。
37、顾客试过的样衣要及时归还原位，货架不许留有空衣架，如放错位置或直接将货品收仓，造成没出样，营业员罚款5元，店长翻一倍，顾客试衣服时试下一套就收上一套，试衣间留有衣物，造成商品丢失人员照价赔偿。
38、严格执行公司相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；
39、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐，违者罚款10元；
40、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20－100元；
——店铺管理规则制度 50句
1、所有员工早上必须9点上班、9：05由店长主持晨会、分工当天的工作安排、注意事项(没按时完成一项3分)
2、17:10开始写当天的工作日志、17:20开始整理店面、17:30下班(没按时完成的一项3分)
3、严禁当着客户发牢骚、对客户评头论足、指指点点、不得怠慢客户(每次考核一项3分)
4、开B前同事妆容、工牌、工花须到位，一处不合格罚款1元。
5、同事补妆、照镜子须在小仓，不能在试衣镜前照镜子、补妆等.
6、同事带装衣服换下后必须及时钉扣并挂出，若未钉扣处罚2元，未挂出处罚2元。
7、同事脱掉模特衣服要及时穿上，若在1分钟以内未穿罚款1元，可请求收银同事或店长协助穿上。
8、前场牛仔裤前面只能站两位同事打招呼，若出现第三个同事罚后场20分钟(可整理货品)。
9、报火警、扑救初起火灾、应急疏散和自救逃生的知识、技能;
10、室外消火栓不应埋压、圈占;距室外消火栓、水泵接合器2.0m范围内不得设置影响其正常使用的障碍物;
11、不可佩带过多的首饰。
12、工装要整齐，脏了就要洗。
13、老员工要带新*的员工。
14、员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象。
15、员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排。
16、如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新*员工以友善的态度。
17、试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫。
18、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
19、员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。
20、在为顾客服务时要使用礼貌用语。
21、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口气清新。
22、与顾客谈话时须保持一米距离，用语客气。顾客提出的要求如不能答复时，要及时请示，妥善处理。
23、服务台电话铃响两声后，必须接听。接电话须礼貌用语，如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
24、员工必须爱护场内的设施和工作器具，注意节约用水、电、纸等易耗品。
25、当顾客离开时须欢送顾客(如：谢谢光临、欢迎下次光临、请慢走等)。
26、用火、用电有无违章情况;
27、安全疏散通道，安全出口及其疏散指示标志、应急照明;
28、消防安全重点部位的管理;
29、易燃易爆危险物品场所防火、防爆和防雷措施的落实情况;
30、负责一级部门的商家店铺开店、关店及流程的梳理；
31、借端聚众*、怠工煽动工潮者。
32、工作时间内睡觉者。
33、疏于检查或管理不善，致公物失窃者。
34、员工加工，按每小时计给工资。
35、员工退休，依劳动法的规定办理。
36、年以上未满三年者7日。
37、树立顾客至上，服务第一的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。
38、向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的行业。
39、服从主管安排，配合部门其他人员做好本职工作。
40、不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假，请提前一天向店长或主管请假，得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。
41、对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。
42、对违反员工守则的，将由店长开出过失单，每周将对过失单经行统计与处理。
43、专卖店员工实行轮班工作制。所有专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超过3次，店长不得与员工换班。
44、所有员工必须礼貌用语，招呼迎接进店的顾客，使用迎宾语，如“上午好，欢迎光临xx”等，如果有明显看见顾客而不热情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罚款5元。
45、所有员工必须完全熟悉店内货品的基本情况，陈列位置。每天的货品挂通整理要到位，特别是拉链、纽扣、下摆、色系等不得杂乱，随时对货品进行整理，店长拟定员工货品考核制度，每周考核人员货品熟悉情况，如：货品零售价，库存，颜色，FAB等，连续两次考核货品知识不合格的员工罚款5元。
46、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，每次罚款10元；
47、工作前必须穿着统一制服，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；
48、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元；
49、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20－100元；
50、有损专卖店形象利益，泄漏专卖店机密，按情节轻重罚款50～100元。
——管理奖惩制度 40句菁华
1、每天按时完成作业的加一颗星。
2、劳动积极肯干，按时做好值日生工作的加一颗星。
3、迟到早退同学，每次扣一颗星。
4、自*课（午间休息、早自*）纪律，值日班长连续提醒个人两次不听者，扣1颗星，并在班级通报批评。屡教不改者，酌情加倍扣星。
5、座位底下有垃圾，能查出责任人，则扣责任人1颗星，查不出则扣座位人1颗星。
6、全班参加学校活动得奖的，每人加二到五分。
7、赌博的同学一经发现，每人每次扣五——十分。
8、1维修设备仪器仪表要按流程.按章办理申请手续，未经工艺部批准擅自送仪表到维修部门属于违法行为；
9、1.4不发生由于违规操作引起的设备或仪器仪表故障；
10、1.8及时完成对新员工上岗操作及使用贵重仪表的培训。
11、备课
12、听课评课
13、发生工伤事故的有关责任人员（含直接责任者和领导责任者）。
14、违章指挥、违章作业和违反劳动纪律者。
15、其他违反安全生产管理制度、安全操作规程的行为等。
16、发生工伤事故的部门、车间，对事故直接责任人和负有领导责任的部门、车间总负责人处以200——2000元罚款。
17、对发生死亡事故的部门、车间，对事故直接责任人和负有领导责任的部门、车间总负责人处以2000——20000元以上罚款。并接受地方安全生产监督管理部门的罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
18、饲料颗粒，颗粒饲料规格不对，含粉量高，各短领班、制粒工、质检人员奖金。
19、根据公司以外质检部门抽样化验结论合格或不合格，厂部车间适当加奖和扣奖。
20、5分管副总负有品质监督权，部门负责人负有品质监督责任。
21、因工作需要不能签到者，应提前向销售经理报告，得到批准后按批准时间到岗签到，不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责人报告，经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。
22、因教师看护不力，导致幼儿经常尿湿裤子的（一月内尿湿裤子达到3次的），每月扣10元。因教师疏忽，幼儿尿湿裤子后没有及时更换的，发现一次扣5元，家长投诉情况属实的，一次扣10元。
23、各班每学期初到园长或保教员处领取保教必需品，由园长或保教员登记造册，一学期结束后清点财产，遗失、损坏的照价赔偿；非人为破损的，到园长或保教员处报损后，由园长或保教员备注后更换。
24、引进新项目或自主研发的按摩项目，并得到公司审核并投入实际营业中的推荐和研发技师,公司将予以本人优先上钟权3次的奖励。
25、技师穿便装不得进入营业区域，不得在营业区域客人聊天，违者罚款xx元。
26、严格遵守服务规程，不得无故减免服务项目，任意缩短或延长时间由此出现的投诉或超时行为，罚款xx元单据作废并自买一节钟费。
27、收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为，予以双方xx元罚款，所作项目作废，再犯除名。
28、严格执行上钟制度，填报登记以及下种时间表；下钟立刻通知服务人员收拾清理房间，如有遗忘罚款xx元。
29、遵守用餐时间空岗的技师将被罚款xx元。
30、因本人按模技术不过关或违规操作、致使客人受伤的行为，公司予以xx元罚款；本人负责客人的全部医疗费用。
31、浴场内部人员不得乱来男女关系，违者除名。（工资押金一律不退）
32、技师由于自身的原因丢失结账单据，会计出纳有权拒付。
33、运行人员每天必须按规定做好交接班工作日志的记录。不及时到岗、到位的每次扣3分，无工作日志每次扣2分。
34、1 本细则适用于公司安全生产的奖励和违章指挥违章作业行为的处罚。
35、3 对上级领导及有关部门来我公司检查、视察时发现的违章行为，将给予违章者加倍处罚。
36、4 各部门、车间安全第一责任人负责对本细则组织实施，认真组织职工学*、贯彻和执行，促使每一位职工都熟悉此细则。
37、2 在事故发生后，积极抢救人员和物资，及时采取正确、有效的措施，避免事故扩大化的奖励50-500元；
38、3 在公司组织的安全月考或安全竞赛、月度安全绩效考评活动中成绩优异的奖励50-100元；
39、1.5 违规使用压力容器、起重机械等特种设备（含安全附件及有关附属仪表等未定期校验、维修和巡查或检查不彻底存在重大事故隐患）。
40、2.5 在防爆区域操作或检修时不使用防爆工具或使用非防爆的通讯工具。
——药店管理制度 40句菁华
1、购进保健食品应有合法票据，按规定做好购进记录，做到票，帐，货相符，购进记录保存至超过保健食品有效期1年，但不得少于3年。
2、业务部严格执行企业制定的保健食品购进程序，确保从合法的企业购进合法和质量可靠的保健食品。
3、保健食品安全管理员负责对业务部门填报的表格及资料进行审核后，报安全管理负责人审批。
4、商品、货架要时刻保持整洁，不得放置生活用品。
5、注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、或同事发生争吵。
6、收银员在工作时间内，未经批准不得带亲友进入收银台，非收银人员不得私自进入收银台。
7、遵守公司及门店规章制度，服从各级主管人员的合理安排，不得敷衍了事。
8、切实贯彻执行公司各项管理制度，对运营部下达的各项任务指标和销售政策要传达落实并严格执行。
9、协助店长做好各项工作。
10、对于门店的盘点和各项销售活动，要予以积极配合和执行。
11、负责收银工作环境的卫生清洁，设备的维护和保养。
12、门店允许有一定数量的损益，但比例要控制在千分之五以内，超出部分由门店人员自行承担。
13、采取必要的措施是商品的存储符合相应的条件。
14、鼓励节约相关费用，对铺张浪费的门店将进行通报批评。
15、对于加班，按公司加班管理规定执行。
16、门店其他人员对货物安全负有相应的责任。
17、门店店长对上缴的货款安全负主要责任。
18、经济处罚数额不宜过大，一般只做象征性的处罚，以引起其重视。
19、工作认真负责，业务娴熟，服务优秀，收到顾客多次表扬者，给予表扬、奖励或提升。
20、每月由各个门店的店长提名，总部考核，每个门店评选出一名优秀员工，给予通报表扬并进行适当奖励。
21、店长负责相应门店的日常考核，考核参照各个岗位进行。
22、店长和营业员的业绩考核由营运部负责。
23、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染。
24、注意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域。
25、保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情。
26、严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项。
27、按门店发展趋势，制定周工作计划与总结，并对长远发展做出规划，经批准后执行。
28、刷卡人员坚持核对持卡人身份，对人、证、卡不相符者拒绝刷卡，并作好解释工作。
29、负责医院物品、办公用品的请领、购买、保管和发放工作。
30、大病医疗的收入，应在每月月初把上月的上传明细报院财务，以备查用。
31、严格费用管理制度，
32、主持质量管理制度的检查与考核工作，督促、检查各岗位履行质量职责，监督质量管理制度的落实、执行。
33、负责药品召回的管理；
34、了解供货单位质量保证能力，必要时与质量管理管理人员一同到供货单位实地考察其质量保证能力；
35、正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项，不得夸大宣传，严禁经销伪劣药品，积极推销质量合格的*期产品和陈列较长的产品，确保售出药品的质量；
36、按药品性能或剂型分类陈列，做到药品与医疗器械分开，内服药与外用药分开，一般药品与特殊药品分开；陈列药品的存放，按药品的性能注意避光、防潮，发现有质量问题和用户有反映的药品要停止向患者提供，并立即报药剂科主任复验；
37、负责各种养护设备的维护保养工作；
38、严格遵守药品管理规定，不出售假冒、伪劣、过期、失效药品；严格执行处方药和非处方药管理规定，处方药必须凭医疗机构医师开具的处方配售，非处方药在药师指导下配售。
39、规范店员电脑操作，维护好各类信息数据，保证医保费用结算的及时准确。
40、发现违规为顾客刷卡提取现金的，立即开除，情节严重的移送相关部门。
——规则标语 40句菁华
1、国法如山，逃逸必捉。
2、相会有缘，相让有礼。
3、路为国脉，法系民魂。
4、遵守交规，储蓄安全。
5、高速公路，行驶适速。
6、但愿人长久，千里路畅通。
7、同为行车人，相见礼为先。
8、开车多留意，路边不儿戏。
9、彼此让一让，路宽心舒畅。
10、行路慎为本，开车礼当先。
11、路无规不畅，国无法不宁。
12、道路千万条，安全第一条。
13、三思而后行，思命思家思社会。
14、享受通行权利，应尽安全义务。
15、安全最佳效应，*安共同心声。
16、维护交通安全，关爱生命久远。
17、维护交通秩序，争做文明公民。
18、行万里*安路，做百年长乐人。
19、遵守交通法规，*安与你同在。
20、一人出车全家念，一人*安全家福。
21、交通法规记心中，安全驾驶万事通。
22、人在路中守交规，法在心中路畅通。
23、发展以市场为本，生存以安全为先。
24、开车不系安全带，牛头马面在等待。
25、文明交通停看行，行车安全重礼让。
26、文明交通安全在，留住生命留住爱。
27、文明行路路畅通，*安回家家温馨。
28、行路守法法有情，*安回家家温馨。
29、让一下海阔天空，退一下保百年身。
30、谨慎驾驶千趟少，大意行车一回多。
31、走遍东西南北中，安全二字记心中。
32、车辆行人守秩序，*安保身皆欢喜。
33、道路交通安全法，伴您*安万里行。
34、防灾求得*安在，遵章换得*安来。
35、交通法规人人遵守，文明社区家家幸福。
36、树立现代交通意识，养成良好交通*惯。
37、路好车好安全最好，慢行快行*安就行。
38、虽为坦途，超速者戒，纵有捷径，乱穿者止。
39、不准在道路上扒车、追车、强行拦车和抛物击车。
40、学龄前儿童在街道或公路上行走，须有成年人带领。
——车队管理纪律制度 40句菁华
1、建立车辆档案。对每台车辆的交付使用时间、运行公里、保养换件等情况记载存档，车队根据档案记载和实际运行情况，随时对车辆进行维修保养。
2、每台车必须明确专人保管。
3、严禁车队的公用车辆参与私人婚丧嫁娶及公车上坟活动，违者将严肃处理。
4、车辆在出车前必须在本车队指定油站加足汽油。
5、驾驶员保管的车辆，如进厂修理，驾驶员必须在场配合修理工修理车辆。如遇有换件，要及时报告分管领导进行检验后，交旧领新，方能换件。
6、其它处罚
7、凡无故不值班，或违反值班制度的，扣除当月优质奖10元；造成严重后果的，给予政纪处分。
8、必须保证领导用车，出车停车后，司机不准远离停车地点，保证及时行驶，避免耽误时间。
9、领导工作用车不经领导本人同意，不准私自拉人。
10、严格执行派车和行驶考核制度。司机车出要认真进行登记，按照出车登记簿逐项填写，如发现不符之处，不予报销有关费用。领导用车可直接通知司机，但司机要及时告知队长或主管主任。
11、要爱护车辆，注意保养。要搞好车辆的日常卫生清洁，做到清洁入库，如回库时间过晚，应在次日提前刷好，不误出车。车内座套要经常换洗，保持清洁。出车前司机要认真检查车辆，以确保安全行驶，发现故障及时排除，做到小毛病维修不过夜，需要停车修理的车辆，要及时报修。
12、严格修车制度。车辆故障维修需由队长填写车辆修理通知单，报主管主任批准后，送指定修理厂维修。司机不得自行确定加件及修理项目，更不允许个人在外随意买件。
13、加强油料管理，实行一车一本制，加油前由车队队长或主管主任签字后，到指定加油站加油。每月由队长统计出行里程及耗油数量，并张榜上墙。上级领导机关来岫车辆需要加油时，由队长或主管主任登记，并报主任批准。
14、领导干部及非专职司机严禁驾车。
15、企业货物运输。
16、驾驶员必须服从车队长的管理，听从调度员的调派，调度员为车队长的助手。在没有接到派车单之前，驾驶员应在车队办公室待命，不能在宿舍睡觉，严禁驾驶员接受任何无派车单的出车任务。若有特殊情况，须有公司领导或行政部负责人的电话通知。驾驶员若无派遣通知出车，按私自出车对待，由此产生的一切后果由驾驶员一人承担。
17、传动部分：传动轴紧固螺丝是否松动、传动轴间隙是否正常、轮胎气压是否标准、轮胎紧固螺丝是否紧固、四轮轴承是否松动、备胎是否正常。
18、车队负责人及主管部门审核结算单，并签字认可。
19、与厂家结账时由财务部门人员同车队负责人根据结算单向维修厂家进行结算。
20、驾驶员出差在外车辆发生故障时，可先电话向车队长及主管部门汇报，在当地修理后回公司补办手续。
21、由于司机原因造成送货不及时，导致安装队造成损失的，罚款200元，并追究其相关责任。
22、车队队长每月核查一次车辆违章情况，驾驶员每月底处理一次，出现有交通违章罚款由当事人负责，出现交通事故，给公司、车辆、其它第三方、驾驶员本人造成的损失由驾驶员负责，并扣除当月的安全奖。若责任驾驶员每月没有对违章纪录进行处理，车队长进行监督核查责任人，公司将从当月的工资中进行扣除违章罚款金额。
23、员工争吵谩骂的罚款50元，员工间打架斗殴的罚款200元后果自负，情节严重的作开除处罚。严禁利用工作之便向乘车人吃、拿、卡、要、以及拨弄是非、破坏团结、参与赌博，一经发现视情节给予处罚50—500元。
24、偷盗公司或员工财产的罚款500元，并根据物品的实际价值进行赔偿，情节严重的移交司法机关处理。
25、车中放有重要物品、现金或机密文件资料，而司机又必须离开时，应将车辆放置在明显醒目区域内，有必要时应随身携带。
26、收车后，司机应填写行车记录（包括目的地、乘车人、行车时间和行车里程等）。
27、司机应热情接待、小心驾驶。
28、当乘车人上车后，司机应向其确认目的地。
29、乘车人带大件物品上车时，司机应予以帮助。
30、尽可能记录事故现场目击者的姓名、住址和联系电话等资料。
31、由生产部负责统一车辆的管理、派遣及管理司机相关工作的安排。
32、在未经过公司批准的情况下，严禁私自用车。
33、司机身上必须携带通讯工具，保持电话畅通。
34、如装车物品因超高、超长、超宽有可能造成违反交规的情况时司机应事先现向公司说明。在征得公司同意后出行，造成因限高、限宽的违章情形，司机免责。此外，司机在出车时发生的一切违章违规责任、均由其司机承担。
35、4 对于车辆操控若发觉异常应立即进厂检查，申报车辆维修。
36、8 所有维修记录应详尽填写，吸取经验 ，防范类似事件的发生。
37、全年安全奖600元/人；
38、负全部责任者，扣除当年全部安全奖及安全里程奖；
39、私自出车发生事故的，无论有无责任，除由驾驶员赔偿一切经济损失外，视情扣除1—3个月的月奖，并给予通报批评或纪律处分，直至作待岗或辞退处理。
40、发生责任事故，造成经济损失的，视情节轻重酌情扣除1—12个月奖，并按责任大小赔偿：
——饭店管理制度 40句菁华
1、上菜时服务员要检查食品卫生质量，不销售腐败、变质、变味、生虫、不洁食品，服务员的手不能接触直接入口食品，倒酒水、加菜加汤时用具不能直接接触顾客用过的餐(饮)具。
2、点心、熟食必须在防尘玻璃柜内销售，使用清洁、消毒的售货工具。
3、工作期间必须穿戴干净的工作衣帽;
4、为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有的；
5、单位价值较高。
6、饭店房屋、建筑物、构筑物；
7、地毯、灯饰、灯具、饰品挂件等；
8、饭店厨房中除冷柜以外的如灶具等所有工器具；
9、各部门应对管辖内的资产形成定期检修制度，以确保机器、设备的正常运行和建筑物的功能完好。
10、供热系统设备12年
11、中央空调设备10年
12、其他机器设备10年
13、闭路电视播放设备10年
14、无法正常运行，且无法修复；
15、腐败变质、发霉、生虫、掺假掺杂的食品不采购。
16、食品与非食品不混放，食品仓库不得存放有毒有害物品。
17、食品先检查卫生质量，变质有毒有害食品不加工。
18、荤素食品分池清洗。
19、隔顿、隔夜熟食回蒸后供应。
20、操作前先将刀、刀板、台面进行消毒。
21、病假一天扣当天（必须有医院出示的病情证明单），事假一天扣两天（提前一天请假者一天扣一天，不包括当天）提前请假者将书面请假单交与部门领导准许，旷工一天扣三天。
22、组织及煸动*、斗殴、聚众闹事。
23、有权对本餐厅所有基层干部及所有员工进行考勤考核工作，根据实际情况，有权进行批评或表扬，按相关规定进行奖励或处分。
24、全权处理本部门的日常业务工作或事务工作。
25、有权合理支出店内营业费用，其中中餐厅限额1000元(不含1000元)，快餐店限额500元(不含500元)，超出部分则需事先申请上级经批准后方可执行。
26、负责督查餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、厨房用具的清洁消毒。
27、以身作则，纪律严明。按时出勤，不得无故脱岗、迟早、早退，不得在工作场所、工作时间从事私人事务，不随意将无关人员带到工作岗位，并时刻注重仪容仪表，提升个人形象，在员工面前起好模范带头作用。
28、建立员工天地，积极宣传企业文化，大力发展企业文化建设，丰富员工业余生活，带领员工积极参加公司组织的各类活动，如“篮球比赛”等。
29、定期安排员工激励性培训，利用自身具备的社会经验和职场知识对员工进行一对一引导，合理指引员工发展方向，利用公司的舞台为员工提供展现自我的*台，让员工在收获之余对公司存感激之情。
30、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。
31、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。
32、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。
33、当班吸烟、吃东西，未按规定时间用餐。
34、违反安全规定或部门制度，未造成饭店经济或声誉损失。
35、当月无故迟到，早退，累计3次或旷工一天
36、其它应给予重度违纪的书面警告。
37、偷盗、占用或损坏饭店及他人财物。
38、因操作或管理不善，导致食物中毒等意外伤害，造成重大损失
39、因在外兼职而影响本职工作的，或经营与本职有关对饭店造成损失的。
40、营业期间无正当理由早退者。
