日常礼仪知识合集五篇

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  日常礼仪知识 1

  (1)日常礼仪

  尊重父母的隐私,进入父母的卧室要先敲门,得到允许后方可进入。

  不要让父母担心,外出一定要征得父母的同意,并在规定时间及时返家。

  不向父母提过分要求。

  认真聆听并理解父母的教诲。

  学会料理个人生活,从小培养自理的能力。

  与其他家庭成员和睦相处。

  邻里之间互谦互让,互帮互助。

  打电话要选择适当的时间,应注意避开吃饭或睡觉时间,对方接电话后应首先说“您好,”然后通报自己的姓名。通话完毕时应道“再见”,然后轻轻放下电话。

  接电话时,铃声一响,应尽快去接,拿起电话先自报家门,“您好,这里是 xx 家 xx 人”,“请问您找谁?”。询问时应注意用委婉语气询问。一定不能用很生硬的口气说:“他不在”、“不知道”等语言。电话用语应文明、礼貌,态度应热情、谦和、诚恳,语调应*和、音量要适中。

  (2)餐桌礼仪

  请长辈和主客先入座。就餐时,不抢在客人和长者之前先动筷,不在菜盘中翻拣,等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。吃东西或喝汤时小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。主动给长辈添饭加菜,当别人给自己添饭菜时,说“谢谢”。安静、文明进餐,饭、菜、汤要吃净;不要偏食、挑食。碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。

  不能冲着别人咳嗽、打喷嚏、吐痰需要用手绢或卫生纸掩住口鼻。

  先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

  (3)待客礼仪

  客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应向客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

  自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

  父母的朋友带小孩子来访,应主动陪同小孩玩耍,或给他们讲故事,和他们一起听音乐或看电视等。

  吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给客人看后再接着吃饭。

  接待老师应像接待长辈一样热情恭敬。

  送客送到门外,并欢迎客人下次再来。

  (4)做客礼仪

  到亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。

  在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。

  不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。

  如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。

  告别时,说感谢的话,如“今天真高兴”,“欢迎到我家去做客”等。

  日常礼仪知识 2

  这两年,国内游客赴日旅行的人数激增,因为文化差异造成的小纠纷也时常被媒体报道。日本是一个特别注重礼仪的国家,如果在前往日本旅行之前能对其礼仪有些了解,到了日本就会沟通的更好,行程也会很愉快。

  购物篇

  ● 乘坐电车不要吃东西或大声喧哗、打电话。看到年迈老人、带孩子女士或孕妇要主动让座让座给日本老人会惹他生气的传言,除非个别怪脾气的人。就算别人不坐,也会微笑感谢你。

  ● 乘坐地铁或电车最好使用Suica卡或者Pasmo卡,在车站就可以办理,500日元押金,随时充值就可以。也可以办理一日乘车券,区间内可以当日无限次乘坐。公共交通系统运营至午夜,如果您碰巧滞留到午夜后,不差钱的可以打车,也可以等到凌晨五点坐电车。

  ● 车站有多国语言电车乘坐指南,随身带一份很实用,yahoo的电车查询服务也是一大出行神器(后台留言 yahoo可查看网址)。

  ● 日本大多数ATM都可以使用银联取现,商店、餐厅也大多可以使用信用卡,不过建议随身携带至少1万-2万日元,可保万无一失。

  ● 日本免费wifi并不十分普及,最好事先申请移动wifi。

  ● 不需携带卫生纸,日本几乎所有厕所都备有手纸。

  ● 在日本饮水很安全,不论是瓶装水还是自来水。您还可以从公共饮水处打水喝,不用担心安全问题。

  礼仪篇

  ● 进入餐厅后,如果没有店员主动引导您,那么您可以随便入座。否则,您就得稍等会,然后店员带您到指定位置入座。

  ● 日本有的些餐馆吃完后,需要将餐具放回指定区域,可以观察其他客人怎么做。

  ● 在传统的日本餐厅里,您在进门前需脱鞋,别忘了穿上干净袜子。

  ● 饭前或饭后都要感谢店主,这是餐桌礼仪。

  ● 不需要给小费,服务费已包含在定价之内。

  ● 日本的食物价格很高,在便利店购买面包、饭团或三明治食用会相对便宜些。

  家居篇

  ● 不要用手指指他人,这很不礼貌

  ● 从国内去日本和商业客户见面时,最好带些国内小点心做礼物。

  ● 交换名片时要起立,稍微弯腰,用双手手指握住卡片递给对方,卡片内容也要面朝对方。

  ● 当你收到他人的名片时,一定要仔细对待并将其放入卡包,不要将其随便放入衣服后兜内。

  日常礼仪知识 3

  1.个人仪容有哪些基本要求?

  (1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。

  (2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。

  (3)表情自然。目光温顺*和,嘴角略显笑意。

  (4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

  2.体态有哪些基本要求?

  (1)站姿:两眼*视前方,两肩自然放*,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。

  (2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。

  (3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。

  不可在公共场所*地而坐。

  单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。

  3.着装的基本要求有哪些?

  (1)整洁合体。保持干净整洁,熨烫*整,穿着合体,纽扣齐全。

  (2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。

  (3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。

  (4)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。

  (5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。

  不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。

  脖子比较短的人不适合穿着高领衫,体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。

  佩戴饰物要尊重当地文化和*俗。

  4.递接名片礼

  (1)名片应双手呈递,将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。

  (2)接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。

  (3)接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。

  接受对方名片后,如没有名片可交换,应主动说明,并告知联系方式。如尊者、长者不主动交换名片,可委婉提出,不宜直接索取。

  5.登门拜访礼

  (1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。

  (2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。

  (3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝。

  (4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。

  (5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。

  如欲带其他人一同前去拜访,应事先说明,征得同意。进入主人住处后,应跟在主人身后走动,在指定座位落座,不可探头探脑甚至长驱直入;如欲参观,应在主人引导下进行;未经主人邀请或许可,不得进入卧室。

  日常礼仪知识 4

  日常常用礼节是目前世界大多数国家通行的礼节,是所有现代礼节形式中使用最多的一种。据说中世纪人们为了表示友好,双方见面时先伸出手掌,示意手中没有武器,逐渐沿袭,形成一种最常用的基本礼节形式。

  ◎注目礼

  注目礼是比较庄重的礼节。学校上课,教师走进教室,学生应全体起立并向老师行注目礼--目视老师并成立正姿势,目送老师走上讲台,直至老师还礼。其他如升**、受检阅、受接见等场合,均应行注目礼。在只有两个人的场合,或虽有多人在场但只有两人存在某种关系的情况下,注目礼的作用不很明显,或者说不宜使用,因为这种情况下的注目无异于盯视,已经失去了它本来的作用,这时应采用其他礼节形式。

  ◎打招呼

  打招呼是与熟人相遇的一种简单礼节。在路上、车上或其他公共场合遇到熟人,应当主动向对方打个招呼,也叫致意。打招呼的礼节有多种形式:

  双方*距离相遇,又无需深谈的,可以驻足稍寒暄即可,问一声:"你好"或"上班去?"就可以了。回答也相当简单,甚至可以含糊其辞,这也是很礼貌的。与熟人路上相遇,一方"明知故问":"上街了?"一方答非所问"今天我休息。"并不令人感觉在敷衍。两人相遇,一方问另一方:"你干什么去?"这也是出于礼貌的。因为这都是一种问候,一种礼节的表示!我国常常用"吃过饭了吗?"来打招呼,这种问候语,外国人听了很不理解,以为你要请他吃一顿呢,今天这种问候使用得越来越少了。

  双方距离稍远,则无需停步寒暄,行一个点头礼--目视对方,微微地点一点头即可,在同一场合双方多次相遇,也可以用点头礼打个招呼即可,在舞会上或其他社交场合与不相识的人*距离相遇,都可以用点头礼打招呼,表示礼貌。

  双方距离较远,或不便寒喧、点头时,可以行招手礼--举起一手同时注目微笑。迎接客人,见到熟人在握手前,为了表示热烈可先招呼一下,也可以先招一招手。告别、送行也常用招手礼,不过这时招手应当多招几下,甚至直到客人远去,并且还可以挥动帽子、手帕等表示深情。

  ◎握手礼

  握手礼通常是用来表示欢迎、欢送、见面、相会、告辞,表示祝贺、感谢、慰问,表示和好、合作时使用的礼节。

  握手礼看似简单,实则有很多讲究,必须掌握好,以免失礼。

  握手的方式:握手一定要伸右手,伸左手是不礼貌的。伸出的手掌应当垂直,这是通常的*惯。如果掌心向下,会有显示傲视之嫌,而掌心向上,又有谦卑之态。握手的时间以三至五秒为宜,关系亲*的当然可以长时间相握。用力大小也应适度,用力太猛太重,会把对方握疼,是非礼行为;太轻甚至用指端稍碰一点,会让对方觉得你在敷衍、冷淡他。握手的力度,对男子可以稍重些,对女子则应轻柔。老朋友多年不见,当然不仅可以长时间相握,而且可以加大力度,再晃上几晃,这种方式表示热烈也是适度的。一般人为表示进一步亲*,可以把左手伸出,握住双方已经相握的双手上,轻轻地晃上几晃,这都是允许的。但对女士则不能如此。握手时,如果手上戴有手套,应当先将手套去掉。在寒冷的冬天,户外相遇或者时间仓促来不及脱手套,在握手开始时,应说一声:"对不起!"军人戴军帽与对方相见,应先行举手礼,再行握手礼。

  谁先伸手也是必须注意的。长幼之间,应当待长者伸手后,幼者再及时地伸手相握。上下级之间,应等上级主动伸手后,下级再伸手。男女之间,应由女子先伸手,男子再伸手,如果女方没有握手的意思,男方可改用点头礼表示礼貌。宾主之间,作为主人,对到来的客人,不论男女、长幼,均应先伸出手去,表示热烈欢迎,女主人也应如此。

  握手礼有时也可以灵活变通。如一个人面对人数众多的人,相见时则不可能一一握手,可以用点头礼、注目礼、招手礼代替。行握手礼在伸手之前,如果不能肯定对方是否愿意握手时,或看到对方没有握手意思时,则用点头礼、招手礼或注目礼也是很礼貌的。不然,你伸出手去,对方没有反应,那是很尴尬的。多人握手时,不可交叉握手,互相影响,应当待别人握过之后,再去握手,也可以用点头礼、招手礼代替。

  ◎鞠躬礼

  鞠躬礼是比较隆重的礼节,在现代生活中,可以说是最重的礼节之一。主要用于喜庆、哀悼的仪式中,在正式社交场合也有使用。

  在追悼会上,向遗体告别仪式上要行三鞠躬,也称最敬礼。鞠躬前应先脱帽,身体成立正姿势,目光正视,上体向前下方弯曲,约成十度。在结婚典礼上,新人要向家长、主婚人、来客等三鞠躬。

  一般的鞠躬,为一鞠躬,可以微微一弯,也可以成45度。弯曲度数越大,礼节越重。一鞠躬常用于晚辈见长辈、学生见教师、演讲者对听众、表演者对观众等情况。

  日本国礼节较重,鞠躬礼常用,遇到对方行鞠躬礼时,应当还以鞠躬礼。

  在行鞠躬礼时,应当表情适当,身体稳重,目光专注。

  ◎鼓掌礼

  鼓掌礼是在公众场合常用的一种较热烈的礼节。欢迎客人时,上级来临时,对演出表示欢迎、祝贺时,对演讲、发言者表示赞同、致意时都常用鼓掌礼。鼓掌时,目视受礼者,动作要文雅、自然,不应过分猛烈,并要随众而止,看体育比赛尽可以热烈些,但也应注意自己的身份,不可忘形失态,影响公共秩序。

  ◎拥抱礼

  拥抱礼是西方国家通用的一种礼节,我国还不多用,只是在国际交往中对比较熟的朋友才施此礼,而且仅用于同性之间。

  拥抱礼的方式是双方相对,双臂张开,表示要行拥抱礼,接着右臂高,左臂稍低,两人靠*,上体接触后,双方用右臂拥住对方的左肩背部,左手稍微抱持对方的腰部,有时手可以轻轻地拍一拍对方的背部,头部向左,口称"欢迎"、"你好"等,然后二人交换一下姿势,向对方右侧再行拥抱礼。

  由于这种礼节我国不用,所以在接待外宾时,应待外宾主动要行拥抱礼时,才响应对方,行拥抱礼,一般不采取主动。

  ◎接吻礼

  接吻礼同拥抱礼一样,也是西方国家通行的礼节,而且比拥抱礼的使用还要频繁还要更讲究。父母在逗自己的儿女玩耍时,以亲吻孩子来取乐,这仅是一种亲昵的表示,以后才发展成为一种礼节。

  行接吻礼应当注意身份和接吻的形式。

  在社交场合,双方在行拥抱礼的同时,脸颊一贴,然后换一下方向再贴一贴,这便是最亲热的礼节了。长辈对晚辈,吻一下晚辈的前额即可,西方国家男女之间也通行此礼。

  在西方国家,曾流行吻手礼。与女子相见时,行吻手礼,即女子把手伸出,手掌向下,对方向前轻轻接住女方手指前端,在手背上吻一下。当然,行此礼,必须要等女方主动伸出手来,不可贸然地拉女方的手亲吻。

  还有一些国家和地区,在亲吻首领、长辈时,只能吻他的衣襟、脚趾或脚下的土地,表示出极其尊敬的态度。

  接吻礼并非所有的国家都欢迎,因此要注意入乡随俗。

  日常礼仪知识 5

  小学生校园日常礼仪知识:

  1、目标:日常规范要记牢,行为*惯常对照;同学之间勤勉励,道德情操修养好。

  2、进校:穿戴整洁重仪表,上学路上不打闹;备齐用品准时到校,相互问候有礼貌。

  3、升旗:升旗仪式要搞好,热爱祖国第一条;齐唱**感情深,肃立致敬要做到。

  4、早读:勤奋好学争分秒,贵在自觉效率高;语数英语隔天读, 书声琅琅气氛好。

  5、两操:出操集队快静齐,动作规范做好操;每天眼操做两次,持之以恒视力保。

  6、上课:铃声一响进教室,专心听讲勤思考;举手发言敢提问,尊敬师长听教导。

  7、课间:课间休息不吵闹,文明整洁要做到;勤俭节约爱公物,遵循公德很重要。

  8、午间班:各门功课要学好,遵守纪律最重要;预*复*要自觉,环环相扣才生效。

  9、作业:审清题意多思考,合作探究不可少;簿本整洁卷面好,保质保量按时交。

  10、活动:科技文体热情高,体魄健壮素质好;思想觉悟要提高,班队活动少不了。

  11、生活:爱惜粮食要记牢,节约水电要环保;服从管理加自理,遵守纪律觉悟高。

  12、离校:值日卫生勤打扫,按时离校门关好;横穿马路别乱跑,交通法规要记牢。

  小学生课堂礼仪:

  ①预备铃响起,应迅速**室入座,静候老师。上课铃响,老师进教室,值日生喊“起立”,全班同学立正后向老师问好,老师回应后再坐下。起坐做到桌椅无声响。

  ②上课时,如有特殊情况晚到班级,应于教室后门口站定,经老师示意进入后方可回座位。

  ③课堂上,各种物品要轻拿轻放。应全神贯注地听讲, 积极思考问题并举手发言。不做与课堂无关的事。

  ④注意读写姿势,做到:胸离桌一拳,眼离书一尺,手离笔尖一寸。

  ⑤别人发言时,认真倾听,不随便打断别人的讲话,不取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。

  ⑥课堂小组活动时,要有全局意识,听从组长安排,分工协作,积极与伙伴沟通,完成份内任务的同时兼顾组内伙伴,共同赢得团队的成功。

  ⑦上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要主动关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。

  ⑧下课时,应做好下节课课前准备后(文具盒置于课桌正中,课本、字典等放在座位左上角)再离开教室。离开教室时,让老师先行。


日常礼仪知识合集五篇扩展阅读


日常礼仪知识合集五篇(扩展1)

——办公室日常礼仪 (菁华3篇)

办公室日常礼仪1

  办公室日常的十大细节礼仪

  1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人

  2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

  3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

  4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

  5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

  6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

  7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲

  8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

  9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

  10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

  学*办公室礼仪常识,学会尊重他人,礼貌待人,才能更好的学会为人处事。

  办公室日常礼仪之仪表

  注意自己的仪表是应该有的办公室礼貌。仪表与仪容不同,前者是指服装上的打扮,后者是指脸上的清洁与装扮。对于服装,有的企业上会依照统一规定穿着制服。如果没有规定,自行着装的员工都要以办公室是正式公开场的合为原则,注意服装的穿著。

  虽然没有特别规定穿什么,女士穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。西方礼仪认为一个女士必须做到在办公室里三点不露:那就是肩膀不露、膝盖不露,还有脚趾不露。东方人虽然没有这样的规矩,但是通常在办公室里面太过休闲的打扮,会使人认为你不够专业,同时也显得不够庄重。

  男士的服装虽然不一定要穿西服或者正装,但是,服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。所以男士的穿著也必须符合一定的规范,比方说,袜子的颜色要与西裤颜色搭配,上衣必须扎在西裤里面。穿西服一定要穿长袖,穿鞋子最好有鞋带等等。

  许多公司在明文规定服装的禁忌之外,对于个人卫生也有要求。比方说,男性必须留短发、剃胡须,指甲不得留长,不能有体味,保持个人卫生。女性必须画淡妆,不得将指甲染色,不得染发、长发要挽起、不得有过多配饰,也不可在人前脱去外衣等等。

  办公室日常礼仪之介绍礼仪

  介绍也是办公室里经常发生的事情,它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大,不是一般人想象得那么简单:只是交换名字和职称而已。客人来的时候,如果需要为主客双方介绍,中间人要记得先把客人介绍给主人,然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人,则要按照其尊卑顺序介绍。

  因此,中间人在介绍之前,必须确实了解双方的关系,同时也要明白对方最需要知道的是什么,不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑,就应先向当事人请示或请教,看看对方需要用什么身份来被介绍。

  自我介绍的时候,许多人常犯这样的错误:我是吴总经理。其实,职衔是给对方称呼,而不是自己说的。您可以说,敝姓吴或者我是这家公司的总经理,否则会让人笑话不懂商场礼节,而且还自我吹嘘。

  办公室日常基本礼仪禁忌

  不要将工作和个人生活混在一起,如果必须在工作中处理私人事情,要留到午饭时,而不要在工作时安排朋友到办公室中拜访。

  不要滥用自己有权利使用的东西,例如,传真机、抬头信纸和其他办公用品,这些仅限是办公用的。您的费用账户知识用户办公费用,不是用于家庭和个人支出。

  不要把各种情绪带到办公室中,尤其是情绪不好时,要学会控制不与别人发生冲突,每个人都会有情绪不好的时候,但办公室里是不允许捎带个人情绪的。

  不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在是忍不住悲伤,离开办公室,关上门或到休息室去,等情绪好了再说,如果您控制不住愤怒,可采取这个方法:深呼吸或做些其他放松的事情。

  不要不打招呼就突然闯入别人的办公室里,先打电话或面对面约一下,打断别人的谈话,希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的行为。

  不要零食香烟不离口。女孩子大都爱吃零食,且以护患零食表示友好,但是切忌在上班时间吃零食,至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人,不要随意污染环境。

  不要偷听别人讲话。同事私下谈话,切忌停下手中的工作,伸长两只耳朵去听;别人在打电话,不要两眼紧盯打电话的人,耳朵灵的像兔子,这会使你的形象大打折扣。此时有可能的话还是暂且回避一下的好。

  对同事的客人冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门,就是你们的客人,而你就是当然的主人,做主人的,一言两语把客人打发掉,或不认识就不加理睬,都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人,客客气气地记录电话,改日你外出办事,你同事的客人也同样会客气地接待你。

  繁忙的工作让人们无暇顾及办公室日常礼仪,但是如果仔细观察一下的话,不少企业的告示栏里都会有一些这家企业所遵循的办公室礼仪,这些企业将这些日常礼仪固定下来,作为行政命令加以约束,有的或者采取温和的劝导方式使员工遵守。

办公室日常礼仪2

  一、仪容仪表

  1、服装:服装穿着要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜,男士最适宜黑、灰、蓝三色的西服套装、领带;女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙;男士不要穿印花或大方格衬衫;女士则不宜穿露、透、短的衣服;办公室不允许穿奇装异服和不雅的服饰,不要穿破、烂、脏服装,特别要注意领口、袖口卫生。鞋子应保持清洁,不穿带钉子的鞋。

  2、头发:头发要经常清洗,保持清洁,做到无异味,无头皮屑,男士的头发不宜过长,前不过眉,两边不过耳,后不过肩,不剃光头;女士尽量不留披肩发,刘海不过眉毛。

  3、面部:女士员工要淡妆上岗,不允许浓妆艳摸;男士不能留长胡须,胡须要经常修剪。

  4、指甲:指甲要经常修剪,不宜过长;女士员工涂指甲油尽量用淡色。

  5、口腔:要经常保持清洁,上班前尽量不要喝酒或吃有异味食品。

  二、行为举止礼仪

  员工在办公室应保持优雅的姿势和动作,要求做到:

  1、站姿:两脚站直,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,不耸肩,会客及出*仪式或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。

  2、坐姿:要坐端正,双腿*行放好,不得傲慢地把腿伸前或伸后,要移动椅子时,动作要轻,放好在座。

  3、出入办公室:进入时,要先轻轻敲门,听到应答后再进,进入后应回手关门,动作要轻,不能粗暴;进入后,不要随意打断对方讲话或随口插话,如有急事时,先说声“对不起,打断你们谈话了”,再说自己的事情。

  4、遇见领导、同事时,应点头行礼,表示问候、致意。

  5、办公室不要大声喧哗,不说闲话、是非话。

  三、接访、接待礼仪

  1、接访礼仪:

  来人时,要按照一起身、二询问、三让座、四倒水、五解答或办理、六送客六个环节来操作,态度热情,语气*和。

  需引荐领导时,经报告允许后予以引荐。

  领导不在时,应根据事情的轻重缓急电话报告领导。未能和领导联系上的,当日内要报告领导。

  2、接电礼仪:

  (1) 来电时,应在响应5声内接起。

  (2) 办公室及值班人员要坚守岗位,确保办公室电话畅通。 接打电话时,要注意使用文明用语,谈话事项及时登记并通知有关领

  导及个人。

  3、打电话礼仪:

  选择适当的时间机会。不适合打电话的几种情况:刚上班的半个小时之内,快下班的半个小时之内,早、中、晚吃饭及午休时间,休闲度假时间不打公事电话。最好的时间为上午9点,下午3点半。 公事最好掌握3分钟原则,长话短说,废话少说

  4、泡茶礼仪:

  装茶时,用茶匙向空杯内装入茶叶,切忌用手抓茶叶,以免手气或杂味混淆茶叶的品质。请客人喝茶时,要将茶杯放在托盘上端出,并用双手端出。茶杯放在客人的右手上方。

  四、办公室同事相处礼仪

  1、真诚合作

  同事之间属于互帮互助的关系,只有真诚合作才能共同进步。

  2、同甘共苦

  同事的困难,应主动问询,在力所能及事应尽量帮忙,这样会增进双方的感情,使关系更加融洽。

  3、公*竞争

  同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但记住是公*竞争,不要在背后做损人不利己的事。

  4、宽以待人

  同事之间相处,一时的失误是不可避免的,如出现失误,首先向对方致歉,征得对方的谅解;对双方的误解要尽快主动向对方解释说

  明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

  5、公司内与人相遇应相互问候或点头致意,与公司领导相遇应停止行进行问候或行点头礼。

  五、 日常礼仪

  1、 乘车礼仪:

  工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,

  让领导和客人先上车,待领导和客人上车坐稳后方可上车,关门时切忌用力过猛。一般车的右门为上,为先,为尊,所以应先开右门,陪同客人时要坐在客人左边。

  2、 交换名片礼仪:

  (1) 交换名片的`原则:年轻者递给年老者,男士递给女士,非官方递给官方,服务人员递给客人。

  (2)递送名片的礼仪:双手拿住名片,将字体朝向对方,主要不要压盖字体,眼睛要注视对方双手,同时念一遍自己的名字并问候对方。

  (3) 接受名片的礼仪:同样用双手接过对方递过来的名片,

  接到后要看几秒并复述对方的职位,名称以表示兴趣,之后在保存名片。

  3、 餐桌礼仪:

  社交场合最重要的是搞清坐次不失礼节,通常面向门口的为尊,以右为大,左为小。中西方差异,西式以右为尊;中餐以左为尊。

  4、 酒桌上的礼仪:

  (1) 如果自己真不能喝,就千万别开口。

  (2)如果确信喝,就要遵守以下规矩:

  a:韬光养晦,厚积薄发,千万不可一上桌就充大。

  b:领导相互喝完才轮到自己敬。

  C:可以多人敬一人,切不可一人敬多人,除非你是领导。d:自己职位低,记得要多给领导添酒,不要随意替领导代酒,如要代酒,在领导授意下方可代劳。

  e:碰杯时,自己的酒杯要低于对方;碰杯敬酒时要有说辞。

  5、进电梯礼仪:

  (1) 引导领导和客人进电梯时,接待人员要先进电梯,等客人进入电梯后方可关闭电梯门;到达时,由接待人员开电梯门,让领导及客人先出。

  (2) 在办公场所使用电梯时,应注意电梯开门时,应先等别人下电梯,此时可扶着电梯门边上的电梯条,不让门关上,使大家有足够时间上电梯。

  (3) 走进电梯后,应给别人让地方,先进去的人站在电梯门两侧,其他人站两侧和后壁,最后上的人站中间。

  六、 网络礼仪

  (一) 、网络礼仪:是指在网上交流信息时被嘉许的各种行为。

  (二) 礼仪原则:

  1、 人本主义原则,要防止粗劣和无理,互相尊重,相敬如宾。

  2、 网上网下行为一致原则,网上的道德和法律与现实生活是相同的。

  3、 入乡随俗,尊重他人原则,许多人在一起聊天,禁止发表污秽言论;不发表过长言论;在用英文与其他人沟通时,切忌通篇用大写,回复电子信件时,请适当附带上原文。

  4、 给自己在网友中留个好印象原则。

  5、 争论心*气和,以理服人原则。

  6、 尊重和不暴露隐私原则。

  7、 网上待人宽厚原则。

办公室日常礼仪3

  打招呼

  当客人来到时,应马上放下手中的工作,并起立向来客问候致意,做自我介绍。

  如果是约好的客人,可以这样说:“早晨好,您是王总吧?我是李总的秘书张洋,李总正在等您。”

  如果是没有约定的客人或第一次来访的客人,可以这样说:“您好!这里是总经理办公室,我是经理秘书张洋,对不起,请问您贵姓?是哪个公司的?有什么事情吗?”。明确对方身份、来访目的后,应立即通报领导。

  如果客人需要等候一段时间,秘书应简要说明原因,如:“对不起,李总经理正在处理一件紧急事情,请您稍等一会儿。”然后安排好恰当的座位请客人坐下,并为其提供饮水以及一些书报杂志等,以免冷落客人。

  招待--座次

  秘书引导或陪同客人去面见领导时,到达接待室后应将客人引至上座的位置上。引导就座时,长沙发优于单人沙发,沙发椅优于普通椅子,较高的座椅优于较低的座椅,距离门远的为最佳的座位。

  招待--奉茶

  待客时,应该为客人准备如茶水、咖啡或饮料等。通常以茶待客的方式较多。因此,应掌握必要的敬茶礼仪。

  (1)奉茶的方法。上茶应在主客未正式交谈前。正确的步骤是:双手端茶从客人的左后侧奉上。要将茶盘放在临*客人的茶几上,然后右手拿着茶杯的中部,左手托着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶递给客人同时要说“您请用茶”

  (2)奉茶的顺序。上茶应讲究先后顺序,一般应为:先客后主;先女后男;先长后幼。

  (3)奉茶的禁忌。尽量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。切勿让手指碰到杯口。为客人倒的第一杯茶,通常不宜斟得过满,以杯深的2/3处为宜。继而把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,不能等到茶叶见底后再续水。

  办公室接待礼仪

  一、仪容仪表

  1、服装:服装穿着要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜,男士最适宜黑、灰、蓝三色的西服套装、领带;女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙;男士不要穿印花或大方格衬衫;女士则不宜穿露、透、短的衣服;办公室不允许穿奇装异服和不雅的服饰,不要穿破、烂、脏服装,特别要注意领口、袖口卫生。鞋子应保持清洁,不穿带钉子的鞋。

  2、头发:头发要经常清洗,保持清洁,做到无异味,无头皮屑,男士的头发不宜过长,前不过眉,两边不过耳,后不过肩,不剃光头;女士尽量不留披肩发,刘海不过眉毛。

  3、面部:女士员工要淡妆上岗,不允许浓妆艳摸;男士不能留长胡须,胡须要经常修剪。

  4、指甲:指甲要经常修剪,不宜过长;女士员工涂指甲油尽量用淡色。

  5、口腔:要经常保持清洁,上班前尽量不要喝酒或吃有异味食品。

  二、行为举止礼仪

  员工在办公室应保持优雅的姿势和动作,要求做到:

  1、站姿:两脚站直,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,不耸肩,会客及出*仪式或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。

  2、坐姿:要坐端正,双腿*行放好,不得傲慢地把腿伸前或伸后,要移动椅子时,动作要轻,放好在座。

  3、出入办公室:进入时,要先轻轻敲门,听到应答后再进,进入后应回手关门,动作要轻,不能粗暴;进入后,不要随意打断对方讲话或随口插话,如有急事时,先说声“对不起,打断你们谈话了”,再说自己的事情。

  4、遇见领导、同事时,应点头行礼,表示问候、致意。

  5、办公室不要大声喧哗,不说闲话、是非话。

  三、接访、接待礼仪

  1、接访礼仪:

  来人时,要按照一起身、二询问、三让座、四倒水、五解答或办理、六送客六个环节来操作,态度热情,语气*和。

  需引荐领导时,经报告允许后予以引荐。

  领导不在时,应根据事情的轻重缓急电话报告领导。未能和领导联系上的,当日内要报告领导。

  2、接电礼仪:

  (1) 来电时,应在响应5声内接起。

  (2) 办公室及值班人员要坚守岗位,确保办公室电话畅通。 接打电话时,要注意使用文明用语,谈话事项及时登记并通知有关领

  导及个人。

  3、打电话礼仪:

  选择适当的时间机会。不适合打电话的几种情况:刚上班的半个小时之内,快下班的半个小时之内,早、中、晚吃饭及午休时间,休闲度假时间不打公事电话。最好的时间为上午9点,下午3点半。 公事最好掌握3分钟原则,长话短说,废话少说

  4、泡茶礼仪:

  装茶时,用茶匙向空杯内装入茶叶,切忌用手抓茶叶,以免手气或杂味混淆茶叶的品质。请客人喝茶时,要将茶杯放在托盘上端出,并用双手端出。茶杯放在客人的右手上方。

  四、办公室同事相处礼仪

  1、真诚合作

  同事之间属于互帮互助的关系,只有真诚合作才能共同进步。

  2、同甘共苦

  同事的困难,应主动问询,在力所能及事应尽量帮忙,这样会增进双方的感情,使关系更加融洽。

  3、公*竞争

  同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但记住是公*竞争,不要在背后做损人不利己的事。

  4、宽以待人

  同事之间相处,一时的失误是不可避免的,如出现失误,首先向对方致歉,征得对方的谅解;对双方的误解要尽快主动向对方解释说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

  5、公司内与人相遇应相互问候或点头致意,与公司领导相遇应停止行进行问候或行点头礼。


日常礼仪知识合集五篇(扩展2)

——日常社交礼仪知识 (菁华3篇)

日常社交礼仪知识1

  (1)节日的问候 - 主动和他人打招呼、给长辈提前打电话送祝福等。

  (2)节日庆典演出礼仪 - 积极参与演出、按顺序上场等。

  (3)自助餐礼仪 - 有序的排队取餐、吃多少取多少、不浪费粮食、不私藏粮食等。

  (4)参加婚礼礼仪 - 有礼貌的祝贺、不随便串桌等。

  (5)参加生日宴会礼仪 - 要主动送上生日祝福、要给过生日的小朋友送礼物等。

日常社交礼仪知识2

  (1)尊敬长辈 - 称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致,用餐、乘车时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对周围的人学会感恩等。

  (2)行为*惯 - 和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理自己的情绪、主动饲养动物等。

  (3)客人来访 - 见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。

  (4)拜访作客 - 会正确敲门、拜访客人要带礼物等。

日常社交礼仪知识3

  (1)入园离园礼仪 - 主动和老师、幼儿、家长问好·说再见。

  (2)盥洗室礼仪 - 知道有序排队、能够物归原处、能够节约用水、不在卫生间内打闹、遵守卫生间的礼仪等。

  (3)教学活动礼仪 - 学会倾听、有事举手、勇于认错、尊敬老师、有事情主动找老师沟通等。

  (4)户外活动礼仪 - 知道有序排队、上下楼梯不跑不跳、不推挤他人、遇问题先出列、谁最后·谁关门、集合解散听口令、游戏时要谦让、玩过的玩具送回原处等。

  (5)室内活动礼仪 - 尊重小伙伴、爱护班级物品、拿取班级物品要轻拿轻放、主动积极交朋友、要学会宽容等。

  (6)进餐礼仪 - 饭前洗手、不挑食、不抢食、嘴巴里有食物时不说话、不浪费粮食、吃东西没有声音、整理自己的餐具、饭后擦嘴漱口等。

  (7)午睡礼仪 - 午睡前整理好自己的衣物、不打扰其他午睡幼儿、起床后自己整理自己的床铺等。


日常礼仪知识合集五篇(扩展3)

——幼儿园大班日常礼仪教案(五)份

  幼儿园大班日常礼仪教案 1

  设计意图:

  现代孩子们的生活越来越好,接触的知识面越来越广。*时,爸爸妈妈的工作都比较忙,很少有时间跟孩子们坐下来一起聊聊天,在孩子们休息的时候,家长们会利用这样的时间跟孩子们沟通沟通感情,一般情况下,家长们都会带孩子们去公园走走、看看,有时候也会带孩子们去看场电影,但是观看电影也是有礼仪讲究的,因此设计了这样的一堂课:关于观看电影时所要注意的一些事项或者是问题。旨在希望孩子们了解以后能够做到这些方面。

  活动目标:

  1、让幼儿知道看电影时的基本礼仪。

  2、培养幼儿良好的公共场所礼仪行为。

  活动准备:

  四张动物的图片:

  两张内容正确的图片:

  1、小朋友认真观看电影的图片。

  2、小朋友进入影院后拿着票对号入座的图片。

  两张内容错误的图片:

  1、小朋友在观看电影时大声说话的图片。

  2、小朋友在观看电影时吃东西,把垃圾扔得满地都是的图片。

  活动过程:

  一、导入活动:

  教师:“小朋友们都有去电影院看过电影吗?在观看电影的时候,想一想,我们应该注意哪些方面呢?”

  二、关键步骤:

  教师出示图片,请幼儿自由分成四组,每组发一张。请各组的幼儿进行讨论,然后为大家讲述自己在图片上看到的内容。

  让小朋友们自己做判断:认为自己组图片的做法是正确的站起来,认为自己组图片的做法是错误的趴在桌子上。请代表来说一说原因。

  全班的幼儿一起来分析一下这四张图片中的内容,哪张图片中的做法是正确的?为什么?哪张图片中的内容是错的?为什么是错的?我们该怎样去改正?如果你是图片中的'幼儿,你会怎样去做呢?

  引出三字歌,然后请幼儿想一想以前学过的儿童歌曲,找一首适合的,把歌词改为三字儿歌唱出来,然后请幼儿分组轮唱。

  活动延伸:

  小小电影院:把我们的课室当成一个小的电影院,老师放一段动画片,请幼儿做好参观,并且要求符合电影院里的相关礼仪要求。

  家园互动:

  家长带幼儿去电影院的时候,多多注意观察幼儿的表现,看看孩子在观看的过程中是否遵守了这方面的公共礼仪?鼓励引导孩子正确的行为。

  幼儿园大班日常礼仪教案 2

  【活动目标】

  1、使幼儿学会有礼貌地做小客人,练*使用礼貌用语进行交往。

  2、使幼儿懂得一些做客的简单礼节。

  【核心要素】

  做客前 约在先 说人数 定时间 如约至 勿早晚

  小礼品 人喜欢 入座后 坐相端 主人物 不乱翻

  主人忙 要适时 先致谢 再告辞

  【活动准备】

  1、与本班一幼儿家庭联系有关做客事宜。

  2、电话两部。

  【活动过程】

  一、教师向小朋友介绍活动内容及简单要求。

  老师要带XX小朋友去XX小朋友家做客,比一比看谁是最有礼貌的小客人。

  二、幼儿到XX小朋友家做客,在做客过程中学*礼貌用语和简单礼节。

  1、学*有礼貌地问候主人。

  到了主人家轻轻地敲门,见了主人会礼貌地问候,学说“你好”。见了不同的人会使用合适的`称谓。

  2、学*有礼貌地与人交往。

  (1)对于主人的招待,如请客人坐,请客人喝茶,

  请客人吃东西,客人都要有礼貌地说“谢谢”。

  (2)在别人家不随便翻看,拿走别人的东西。在别人谈话时,不随便插嘴。当别人提出问题时,要大方地回答。说话时,声音轻一些,不大声喧哗。

  (3)与主人要友爱相处。

  (4)学*有礼貌地与主人告别。

  (5)临走时,向主人说“XX,再见”,还可客气地邀请别人去自己家做客。

  三、做客后进行小结,对幼儿在做客中的表现进行评价。

  小朋友在别人家做客时很有礼貌,会说“您好”、“谢谢”、“再见”,并且不随便乱拿别人的东西。以后到别人家去做客也要做到这些,做个有礼貌的小客人。

  【活动延伸】

  可通过角色扮演和行为辨析的方式对幼儿进行拜访做客的教育。

  (1)甜甜敲门时很用力,她这样做好吗?

  (2)小客人进门时没问好,这样做对吗?

  (3)乱翻主人东西好不好?应该怎样做?

  【教学反思】

  使幼儿学会有礼貌地做小客人,练*使用礼貌用语进行交往。

  使幼儿懂得一些做客的简单礼节。

  幼儿园大班日常礼仪教案 3

  活动目标

  1、使幼儿学会有礼貌地做小客人,练*使用礼貌用语进行交往。

  2、使幼儿懂得一些做客的简单礼节。

  核心要素

  做客前 约在先 说人数 定时间 如约至 勿早晚

  小礼品 人喜欢 入座后 坐相端 主人物 不乱翻

  主人忙 要适时 先致谢 再告辞

  活动准备

  1、与本班一幼儿家庭联系有关做客事宜。

  2、电话两部。

  活动过程

  一、教师向小朋友介绍活动内容及简单要求。

  老师要带XX小朋友去XX小朋友家做客,比一比看谁是最有礼貌的小客人。

  二、幼儿到XX小朋友家做客,在做客过程中学*礼貌用语和简单礼节。

  1、学*有礼貌地问候主人。

  到了主人家轻轻地敲门,见了主人会礼貌地问候,学说“你好”。见了不同的人会使用合适的称谓。

  2、学*有礼貌地与人交往。

  (1)对于主人的招待,如请客人坐,请客人喝茶,请客人吃东西,客人都要有礼貌地说“谢谢”。

  (2)在别人家不随便翻看,拿走别人的东西。在别人谈话时,不随便插嘴。当别人提出问题时,要大方地回答。说话时,声音轻一些,不大声喧哗。

  (3)与主人要友爱相处。

  (4)学*有礼貌地与主人告别。

  (5)临走时,向主人说“XX,再见”,还可客气地邀请别人去自己家做客。

  三、做客后进行小结,对幼儿在做客中的表现进行评价。

  小朋友在别人家做客时很有礼貌,会说“您好”、“谢谢”、“再见”,并且不随便乱拿别人的东西。以后到别人家去做客也要做到这些,做个有礼貌的小客人。

  活动延伸

  可通过角色扮演和行为辨析的方式对幼儿进行拜访做客的教育。

  (1)甜甜敲门时很用力,她这样做好吗?

  (2)小客人进门时没问好,这样做对吗?

  (3)乱翻主人东西好不好?应该怎样做?

  教学反思

  使幼儿学会有礼貌地做小客人,练*使用礼貌用语进行交往。

  幼儿园大班日常礼仪教案 4

  活动目标

  1、通过活动培养幼儿良好的礼貌行为。

  2、懂得生活中的正确文明行为。

  3、培养幼儿的动手能力。

  重点难点

  重点:通过活动培养幼儿良好的礼貌行为

  难点:懂得生活中的正确文明行为。

  活动准备

  小兔头饰,正确的礼貌行为图片,礼貌歌,关于有礼貌的

  动画故事。画好的娃娃图片,油画棒,棒棒胶,线。动物饰。

  活动过程

  一、导入部分

  1、手指游戏。

  问:游戏里的小兔有没有礼貌?

  2、今天老师请来了一位客人,小朋友想看吗?

  1)出示小兔:“小朋友,你们好!”

  教师引导说:“小兔在问你们好,你们应该说什么啊?”教师鼓励幼儿积极参与,和大家一起说礼貌用语

  (2)小木偶要走了:“小朋友,再见” 。小朋友们主动和小木偶再见。

  教师小结:与人见面要主动问好,分手的时候要主动说再见,这样才是个有礼貌的好孩子。

  二、进行部分

  1、师:小朋友,小兔给大家带来了一个故事,我们一起来欣赏。

  幼儿观看动画片。教师提问:

  (1)谁最有礼貌?

  (2)猪小弟是怎样做的?

  教师小结:这个故事告诉我们,做个有礼貌的好孩子。

  2、小朋友给小兔表演一个节目好吗?

  歌表演:《对不起、没关系》

  3、想想我们生活中,有哪些事情需要礼貌的行为。(轻轻地走路,小声说话,请小朋友先洗手,喝水,在车上给老奶奶让座,到别人家做客不乱动主人的东西……)

  4、小白兔给我们也带来了好看节目小朋友想看吗?

  (情景表演)小动物之间问好,不小心捧着别人了说对不起,别人给你东西说“谢谢”……

  5、观看图片。(正确的礼貌行为)

  三、结束部分

  小朋友做一个礼貌宝宝,有礼貌的送给你身边的老师或好朋友。

  幼儿园大班日常礼仪教案 5

  活动目标:

  1.能主动与客人问好、有礼貌待人的意识并愿意尝试自己招呼客人。

  2.愿意与同伴分享食物与玩具,能与同伴友好的相处。

  3.学*招待客人的基本礼仪,学说简单的礼貌用语。

  4.培养幼儿与他人分享合作的社会品质及关心他人的情感。

  5.培养幼儿勇敢、活泼的个性。

  活动准备:

  招待客人好*视频、有关招待客人的图片、玩具若干、水杯等

  活动过程:

  1.谈话导入。

  (1)师:小朋友,当你们家客人的时候你们是怎样招待客人的?

  (2)幼儿运用已有经验举例说说自己招待客人的经历。

  2.倾听故事《招待客人要热情》。

  (1)师:故事中的主人小熊是怎样招待客人的?

  集体交流:小熊为什么让妈妈很失望?

  师幼小结:不会礼貌地招待客人,会让妈妈很失望,相信小朋友都是会招待客人的小主人。

  3.引导幼儿观看动画,学*招待客人的基本礼仪。

  (1)幼儿相互交流讨论如何做一个热情有礼貌的小主人。

  (2)师:妈妈告诉宝宝家里来客人应该怎样做?

  (3)师:宝宝是怎样招待客人的?

  (4)幼儿讨论:当客人离去的时候,还应如何做?

  小结:当有客人来家里做客时,要主动向客人问好、帮客人拿东西,当客人离去时也要有礼貌地和客人说再见,这样才是会热情招待客人的小主人。

  活动延伸

  邀请好朋友到自己家里做客,和爸爸妈妈一起接待好朋友。

  教学反思

  1.在备课过程中对活动内容、教学理论、幼儿学*方法的理解还不够透彻。

  2.对活动过程的反思:

  ⑴对幼儿发展的反思,进行简单的礼仪教育是非常有必要的

  ⑵对教师专业发展的反思,活动的设计参与面较小,在引导中国语急躁

  ⑶对师幼互动的反思,在活动过程中,师幼互动环节太少了

  3.对活动效果的评析。通过活动,基本上幼儿都能掌握简单的礼仪

  4.如果让我重新上这节课,我会让小朋友当主人,我来当客人,这样既增加了师幼互动,又使得活动的开展有序。


日常礼仪知识合集五篇(扩展4)

——*餐桌礼仪知识3篇

  *餐桌礼仪知识:饮食礼仪内容

  餐桌礼仪在*人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位,他们认为,用餐不单是满足基本生理需要的方法———也是头等重要的社交经验。为此,掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了,无论你是主人,抑或只是一位客人,都必须掌握一些规则。

  圆形餐桌颇受欢迎。因为可以坐更多人,而且大家可以面对面坐,一家之主的身份并不像西方长形餐桌上很清楚地通过他的座位而辨认。客人应该等候主人邀请才可坐下。主人必须注意不可叫客人坐在**上菜的座位。此为一大忌。

  必须等到所有人到齐才可以开始任何形式的进餐活动———即使有人迟到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做开场白了。进餐期间,主人必须承担一个主动积极的角色———敦促客人尽情吃喝是完全合理的。

  一张典型中式餐桌看上去相当空,在西方人眼中尤甚。每张座位前可见放在盘上的一只碗;右面是一组筷子与汤匙,分别放在各自的座上。在正式场合上,会出现餐巾,主要放在膝上。

  在正式宴*上,菜式的吃法很像放映的幻灯片,每一次一道菜。令人惊讶的是,米饭不是与菜式同上,不过可以选择同吃。由于菜式各有特色,应该个别品尝,而且一次只从碗中吃一种,不是混合品尝。不可用盘子吃,只能用碗。骨头和壳类放在个别盘中。不干净的盘子必须经常用清洁盘子替换。

  除了汤之外,*上一切食物都用筷子。可能会提供刀*,但身为*人,最好用筷子。筷子是进餐的工具,因此千万不可玩弄筷子———把它们当鼓槌是非常失礼的做法,更不可以用筷子向人指指点点或打手势示意。当然,绝对不可吸吮筷子或把筷子插在米饭中,这是大忌———这正好像葬礼上的香烛,被认为是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻动,应该先用眼睛看准你想取的食物。当你用筷了去取一块食物时,尽量避免碰到其他食物。可能的话,用旁边的公筷和汤匙。吃完饭或取完食物后,将筷子放回筷子座。

  一*中式餐饮如果没有茶便称不上正式了。为此,尽可能贮存不同品种的茶是明智的做法,确保最精明的品味也照顾到。有关茶的问题,应该注意几件关键的事。座位最*茶壶的人应该负责为其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年岁,由最长者至最年青者,最后为自己斟。当人家为你斟茶时,礼节上应该用手指轻敲桌子,这样做是对斟茶者表示感谢和敬意。

  *餐桌礼仪知识:礼仪规则

  *人乃礼仪之帮,民以食为天,用餐岂能没有规矩!虽然说讲不讲究都是一日三餐,但是知道总比不知道好吧!

  1、请客要早通知,6:00入*,5:50才叫客人来,不合适。

  2、主人家不能迟到;客人应当迟到5-10分钟,这是非常体贴的客人哦,注意掌握,自然宾主皆欢。

  3、要是坐圆桌子,对着大门的是主座,或是背靠墙、柜台的;讲究些的饭店,会用餐巾予以区分,餐巾最高大的位置不能随便坐哦,除非你打算好请客喽:

  4、主人右手边的是主客,左手边的是次重要的客人;门边面对主人的,自然是跑腿招呼的陪客坐的啦。

  5、做客人的不能直接向点菜员吆喝指点,应该乖乖坐等主人家点菜;如果客人确实有严重的忌口或爱好,应当轻轻告诉主人家,主人自然要替他做主,满足客人小小或大大的要求。

  6、主人家,不点或少点需要用手抓或握着吃的菜,比如蟹、龙虾腿、排骨等等。一顿饭来上三个这样的菜就没治了。还有什么礼仪可讲!

  7、不勉强也不反对别人少量饮酒,无酒不成宴嘛!

  8、上酒水上菜了!老外喜欢自夸手艺,国人可不作兴吹嘘自己点的菜,主人家细心观察凉菜上齐、每位杯中都有酒水后,当立即举杯,欢迎开始之类的,转动圆盘或是示意右手边的主客动第一筷。主客可别推让太久哦,大家肚子都饿了,就等你开吃了!吃了的别忘了赞美一下哦。

  9、之后的每道菜一上来,虽然服务员与主人还是会转到主客面前,但并不用太拘泥啦,如果正好在我面前,又没人转动圆盘,我也会先夹一小筷子尝尝的!

  10、主人家要常常转圆盘,照顾到绝大部分客人;陪客则补充招呼服务一下;客人的手能不碰圆盘而吃完整餐,则宾主又皆欢啦。

  11、如果没有服务员分菜或是公筷、公勺,夹菜的时候可要先看好,切不可用自己的筷子在盘中挑来拣去,甚至搅拌!不是每个人都像爱人一样不介意你筷子上的口水的!通常看准了拣距离自己最*的那部分。

  12、最好让筷子上的食物在自己的接碟中过渡一下,才送入口中。可以使吃相看起来不是那么急切。

  13、食物在口中咀嚼时,切记的大事就是闭紧双唇,以免说话、物体掉落、汁水外溢,以及免得发出"骠叽骠叽"的倒胃口声响。

  14、无论是用餐期间或用餐前后,都应当背部挺直,尽量往后坐椅子而不*。用餐期间,基本上双手都在桌面以上。

  15、一个太好胃口的主人,和正在减肥的客人,不适宜这样的饭局哦。

  *餐桌礼仪知识:容易忽视的注意事项

  餐桌上有许多应注意的礼仪,而这些礼仪常被忽视。

  (一)就座和离*

  1、应等长者坐定后,方可入坐。

  2、*上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招 呼女士。

  3、用餐后,须等男、女主人离*后,其他宾客方可离*。

  4、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。

  5、在饭店用餐,应由服务生领台入座。

  6、离*时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。

  (二)香巾的使用

  1、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍。

  2、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。

  3、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领 口。

  4、切忌用餐巾擦拭餐具。

  (三)餐桌上的一般礼仪

  1、入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。

  2、用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。

  3、在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。

  4、口内有食物,应避免说话。

  5、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。

  6、必须小口进食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。

  7、取菜舀汤,应使用公筷公匙。

  8、吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。

  9、送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座。

  10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。

  11、好的吃相是食物就口,不可将口就食物。食物带汁,不能匆忙送入口,否则汤汁滴在桌布上,极为不雅。

  12、切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。

  13、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、怄气。万一不禁,应说声“对不起”。

  14、喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。

  15、如餐具坠地,可请侍者拾起。

  16、遇有意外,如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反使对方难为情。

  17、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递,不可伸手横越,长驱取物。

  18、如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏。

  19、如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中。倘发现尚未吃食,仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小 怪,宜侯侍者走*,轻声告知侍者更换。

  20、食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。餐巾亦应折好,放在桌上。

  21、主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意。

  22、在餐厅进餐,不能抢着付帐,推拉争付,至为不雅。倘系作客,不能抢付帐。未征得朋友同意,亦不宜代友付帐。

  23、进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。

  24、餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛。

  *餐桌礼仪知识:中式饭菜招待程序

  先叫一个冷盘以刺激食欲,接著叫一锅清汤,热汤有助增加体温,喝过热汤后便开始品尝主菜,通常按照自己的口味叫主菜,但必要叫一碟十足辣味的菜肴,才算得上为一顿合宜的中式饭,以辣味菜肴配?清淡的白饭,使菜肴辣而温和,白饭淡而香浓;一顿饭的压轴食品是甜点,通常是甜汤,如红豆沙、芝麻糊等,亦有其他种类,如布丁、班戟、雪糕等,同样香甜可口。

  吃的方式

  要待热汤变凉一点而入口时又不失汤味,应用汤匙一小口抿出声的饮;至于吃饭,要提起饭碗贴着唇边,用筷子把饭粒推入口里,这是一个最容易的吃饭方法,亦表示喜欢吃那顿饭;若吃饭时不提起饭碗,即表示不满意饭桌上的菜肴。

  菜肴

  中式菜肴大多数不会只有一种材料,通常有其他伴菜或配料衬托主菜,以做出色香味俱全的菜肴,例如烹煮猪肉,会以爽脆的绿色蔬菜做伴菜,如芹菜或青椒,衬托粉红色、柔的猪肉。一顿饭不会只有一款菜肴,通常同时端上两款、甚至四款菜肴,且每款菜肴都要色香味俱全,端上次序则以菜肴的搭配为大前题,通常同类的菜肴会同时端上,不会前后分别端上,总之整顿饭都要讲求协调的搭配。

  饮料

  茶是*人的日常饮料,汤是他们饭食时的最佳饮料,在特别的日子或场合上,*人会饮葡萄酒或烈性酒,却不会饮水,这与西方人不同。*茶是茶楼的主要饮料,虽然有其他饮料供应,但他们认为茶是最提神醒胃的饮料,尤其是吃了油腻的点心,茶有助洗去油腻。每桌都供应一个或两个茶壶,且可不断添饮,客人只需揭开茶壶盖并放在壶顶上,便有侍应前来添滚水;无论同*者的茶杯有多少茶,其中一位都可为别人斟茶,但记著要先为别人斟,最后为自己斟,这才合乎礼仪。茶楼备有不同种类的.茶叶,客人可随个人喜好选择。

  客人享用完最后一款菜肴时,宴*便正式结束,于是主人家的主角会站立起来,表示宴会到此结束,并会站立门口向每位客人说声“晚安”,之后跟酒楼经理结账,主人家的其他成员则送客人乘车,挥手道别并目送车子驶离开去。

  1.座位预定:座位一定要提前预定,说明人数,时间,还有位置要求(吸烟或非吸烟区)。

  2.入座:入座通常由侍应带领,侍应更会为女士拉椅子。法国人喜欢比预定用餐时间提早到达,先在酒吧吃点小吃如橄榄及来杯开胃酒。

  3.开胃酒:侍应在递上餐牌前,都会先问你要不要来杯开胃酒。

  4.点菜:法国菜的菜单非常简单,主莱不过10来种,但都制作精美,点菜的顺序是:头道菜一般是凉莱或汤,尽管菜单上有多个品种的头道菜供你选择,但只能选择一种,在上菜之前会有一道面包上来,吃完了以后服务员帮你撤掉盘子再上第2道菜。第2道是汤,美味的法式汤类,有浓浓的肉汤、清淡的蔬菜汤和鲜美的海鲜汤。第3道菜是一顿饭中的正菜,这是法式菜中最为发挥的一道菜。往往做得细腻、考究,令食客难忘。正餐里最多的是各种排一鸡排、鱼排、牛排、猪排。这所谓的排是剔除骨头和刺的净肉,再浇上配制独特的汁,味道鲜美,吃起来也方便。

  5.点酒:点菜后,不妨可来杯housewine。

  6.面包:上菜前,通常都会先给客人面包,法国长条面包(baguette)是必备的。法国人在早餐时才用牛油涂面包,所以想要牛油便要开口叫。法国菜注重酱汁,不妨以面包把酱汁蘸到碟底干干净净,以示对厨师的赞赏。

  7.开胃菜:高级餐厅在正式上菜前,还有一道开胃菜,通常是以简单的蔬菜做的冷盘。上主菜或吃完海鲜后会先给你一杯雪葩,用来清洗口腔残余的味道,迎接下一道菜的来临。

  8.主菜:开餐时可说BonAppetit(即慢慢吃之意)。

  9.芝士:芝士是在上甜品前的一道菜,侍应通常会拿一盘芝士到你跟前任你选择,而芝士盘通常会给你一些提子或合桃伴吃,红酒更是最佳拍档。

  10.甜品:法国人*惯了吃完甜品才饮咖啡,而不会边吃边饮咖啡。有些人更会点杯餐后酒(pousse-cafe)才算圆满。

  法国餐饮礼仪讲究:

  1、使用餐具最基本的原则是由外至内,完成一道菜后侍奉收去该份餐具,按需要或会补上另一套刀叉。

  2、吃肉类时(如牛扒)应从角落开始切,吃完一块再切下一块。遇到不吃的部分或配菜,只需将它移到碟边。

  3、如嘴里有东西要吐出来,应将叉子递到嘴边接出,或以手指取出,再移到碟子边沿。整个过程要尽量不要引别人注意,之后自然地用餐便可。

  4、遇到豆类或饭一类的配菜,可以左手握叉*放碟上,叉尖向上,再以刀子将豆类或饭轻拨到叉子上便可。若需要调味料但伸手又取不到,可要求对方递给你,千万不要站起来俯前去取。

  5、吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦,注意仪态用餐巾的一角轻轻印去嘴上或手指上的油渍便可。

  6、就算凳子多舒服,坐姿都应该保持正直,不要靠在椅背上面。进食时身体可略向前靠,两臂应紧贴身体,以免撞到隔壁。

  7、吃完每碟菜之后,如将刀叉四边放,又或者打交叉乱放,非常难看。正确方法是将刀叉并排放在碟上,叉齿朝上。

  一、座次

  *的餐桌礼仪中最讲究的就是座次问题,总的来讲,座次是尚左尊东、面朝大门为尊。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠*主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右*为首*。


日常礼仪知识合集五篇(扩展5)

——介绍礼仪知识 (菁华5篇)

  一、自我介绍礼仪

  当你想了解对方情况或者你想让别人了解你的时候,需要用到自我介绍。

  介绍自己的顺序:介绍的标准化顺序是所谓的位低者先行,就是地位低的人先做介绍。

  一般的规则:主人和客人做介绍,主人先做介绍;长辈和晚辈在一起,晚辈先做介绍;男士和女士在一起,男士先做介绍;地位低的人和地位高的人在一起,地位低的人先做介绍。

  有些多个人信息在自我介绍的时候不方便说,这些信息名片上都有,所以自我介绍的时候要长话短说,废话不说,可以在介绍的同时递过名片,名片是社交的介绍信,是现代人社交之必备。

  自我介绍时,态度一定要自然、友善、亲切、随和,应镇定自信、落落大方、彬彬有礼。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助于给人好感。自我介绍的内容包括三项基本要素:本人的姓名、供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这三项要素在自我介绍时,应一口气连续报出,要注意的事,第一次和对方提及的内容要用全称,之后为了方便才可以用简称。如果你向对方介绍完自已,对方寒暄式的只回介绍了他的姓名,而没有提及其他信息,可能是对方不想和你再有进一步的了解。

  自我介绍的时机:如果你想让对方记住你,对你的印象深刻,那么要把握好介绍的时机,一般以下时间比较好。

  对方比较专注时;

  没有外人在场时;

  周围环境幽静时;

  在较为正式场合。

  二、为他人介绍

  在*时社交活动,比如家里来了客人,有的互相不认识,介绍人应该是女主人。

  一般性公务活动:介绍人一般是秘书、接待、公关人员等专业人士或者是对口人员。

  如果来了贵宾,由东道主方面职位最高者进行介绍。

  介绍嘉宾和主人,标准化做法是先介绍主人;介绍晚辈和先辈,先介绍晚辈;介绍上级和下级,先介绍下级;介绍职务低和职务高的一方,先介绍职务低的;介绍男士和女士,先介绍男士。

  向外人介绍自己的亲属时应尽量避免称呼上的含混,如介绍公婆时,若只简单地说:“我爸爸”、“妈妈”,用意虽善,但很容易招致混淆,最好还是说:“这位是我婆婆。”介绍岳父母时则与此相类似。

  三、集体介绍礼仪

  集体介绍一般分为两种情况:集体和集体或者集体和个人。

  1、集体和集体。两边都是单位,一般要把地位低的一方先介绍给地位高的一方。所谓地位低的一方,一般就是东道主;所谓地位高的一方,一般就是客人。

  2、集体和个人。一般的规则是把个人介绍给集体,因为个人比集体人少就地位低。

  四、非正式的介绍

  如果是在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。介绍人一句:“我来介绍一下”,然后即作简单的介绍,也不必讲究先介绍谁,后介绍谁的规则。最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名:“这位是王芳,这位是张军”。

  一、介绍与握手的礼节礼貌与禁忌

  (一)介绍的基本规范

  介绍是人际交往中互相了解的基本方式,正确的介绍可以使不相识的相互认识,也可以通过落落大方的介绍和自我介绍,显示出良好的交际风度。

  介绍分为自我介绍和他人介绍

  1.自我介绍

  自我介绍的基本程序是:先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位,同时递上准备好的名片。自我介绍时,表情要坦然、亲切,注视对方,举止庄重大方,态度镇定而充满信心,表现出渴望认识对方的热情。如果见到陌生人就紧张、畏怯、语无伦次,不仅说不清自己的身份和来意,还会造成难堪的场面。做自我介绍,应根据不同的交往对象内容繁简适度。

  自我介绍总的原则是简明扼要,一般以半分钟为宜,情况特殊的也不宜超过3分钟。如果对方表现出有认识自己的愿望,则可在报出本人姓名、供职单位、职务(即自我介绍三要素)的基础上,再简略地介绍一下自己的籍贯、学历、兴趣、专长及与某人的关系等。自我介绍应该实事求是,既不能把自己拔得过高,也不要自卑地贬低自己。介绍用语一般要留有余地,不宜用“最”、“第一”“特别”等极端的词语。

  自我介绍有一些忌讳需要注意和避免:

  ①不要过分夸张热诚。如大力握手或热情拍打对方手背的动作,可能会使对方感到诧异和反感。

  ②不要中止别人的谈话而介绍自己,要等待适当的时机。

  ③不要态度轻浮,要尊重对方。无论男女都希望别人尊重自己,特别是别人尊重他的优点和成就,因此在自我介绍时,表情一定要庄重。

  ④如果一个以前曾经介绍过的人,未记起你的姓名,你不要做出提醒式的询问,最佳的方式是直截了当地再自我介绍一次。

  2.他人介绍

  他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍通常是双向的,即将被介绍者双方各自均作一番介绍。做介绍的人一般是主人、朋友或公关人员。

  他人介绍的顺序:为他人作介绍时必须守“尊者优先”的规则。把年轻者介绍给年长者;把职务低者介绍给职务高者;如果双方年龄、职务相当,则把男士介绍给女士;把家人介绍给同事、朋友;把未婚者介绍给已婚者;把后来者介绍给先到者。由他人做介绍,自己处于当事人之中,如果你是身份高者、长者或主人,在听他人介绍后,应立即与对方互致问候,表示欢迎对方的热忱;如果你是身份低者或宾客,当尚未被介绍给对方时应耐心等待;当将自己介绍给对方时,应根据对方的反应做出相应的应对,如对主动方伸手,你也应及时伸手相握,并适度寒暄。

  介绍时应注意事项:

  ①介绍者为被介绍者介绍之前,一定要征求一下被介绍双方的意见,切勿上去开口即讲,显得很唐突,让被介绍者感到措手不及。

  ②被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般不应拒绝,而应欣然应允。实在不愿意时,则应说明理由。

  ③介绍人和被介绍人都应起立,以示尊重和礼貌;待介绍人介绍完毕后,被介绍双方应微笑点头示意或握手致意。

  ④在宴会、会议桌、谈判桌上,视情况介绍人和被介绍人可不必起立,被介绍双方可点头微笑致意;如果被介绍双方相隔较远,中间又有障碍物,可举起右手致意,点头微笑致意。

  ⑤介绍完毕后,被介绍双方应依照合乎礼仪的顺序握手,并且彼此问候对方。问候语有“你好、很高兴认识你”、“久仰大名”、“幸会幸会”,必要时还可以进一步做自我介绍。介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。

  (二)握手的基本规范

  握手礼节起源于西方,作为见面和告辞时的礼节。在我国,握手礼不但在见面和告辞时使用,而且还作为一种祝贺、感谢或互相鼓励的表示。

  握手须注意的问题:

  1.握手时,若掌心向下显得傲慢,似乎处于高人一等的地位。

  2.用指尖握手,即使主动伸手,也会给对方一种十分冷淡的感觉。

  3.通常是长者、女士、职位高者、上级、老师先伸手,然后年轻者、男士、职位低者、下级、学生及时与之呼应。

  4.男士和女士之间,绝不能男士先伸手,这样不但失礼,而且还有占人便宜的嫌疑。但男士如果伸出手来,女士一般不要拒绝,以免造成尴尬的局面。


日常礼仪知识合集五篇(扩展6)

——日常生活安全知识 (菁华3篇)

  1、多看一眼,安全保险。多防一步,少出事故。

  2、安全人人抓,幸福千万家。安全两天敌,违章和麻痹。

  3、安全来于警惕,事故处于麻痹。巧干带来安全,蛮干招来祸端。

  4、安全生产你管我管,大家管才*安。事故隐患你查我查,人人查方安全。

  5、冒险是事故之友,谨慎为安全之本。

  6、安全不能指望事后诸葛,为了安全须三思而后行。

  7、容忍危险等于作法自毙,谨慎行事才能安然无恙。

  8、安全是职工的生命线,职工是安全的负责人。

  9、防火须不放过一点火种,防事故须勿存半点侥幸。

  10、安全措施订得细,事故预防有保证,宁为安全操碎心,不让事故害人民。

  11、你对违章讲人情,事故对你不留情。无情于违章惩处,有情于幸福家庭。

  12、出门无牵挂,先把火源查。火灾不难防,重在守规章。

  13、造高楼靠打基础,保安全靠抓班组。制度严格漏洞少,措施得力安全好。

  14、不怕千日紧,只怕一时松。疾病从口入,事故由松出。

  15、安全要讲,事故要防,安不忘危,乐不忘忧。

  家庭起火,往往具有燃烧猛烈,火势蔓延迅速,烟雾弥漫快等特点,如果不及时扑灭,很容易造**员伤亡,有时还会殃及四邻,使整栋居民楼或整个村庄遭受到火灾危害,因此,了解和掌握一些家庭灭火常识是十分重要的。杭州消防提示:当家庭火灾发生时,我们该做些什么呢?

  1、立即报警并积极进行扑救。无论是自家或邻居起火,都应立即报警,可以使消防队迅速赶到,及早扑灭火灾。根据火情也可以采取边扑救、边报警的办法。但决不能只顾灭火或抢救物品而忘记报警,贻误战机,使本能及时扑灭的小火酿成火灾。

  2、在有人被围困的情况下要首先救人。救人时,要重点抢救老人、儿童和受火势威胁最大的人。如果不能确定火场内是否有人,应尽快查胆,不可掉以轻心。自家起火或火从外部烧来明,要根据火势情况,组织家庭成员及时疏散到安全地点。

  3、油着火怎么办?家庭中常用的油,以食用油为主,最常见的是油锅起火。起火时,要立即用锅盖盖住油锅将火窒息,切不可用水扑救。因为油的比重比水轻,浮于水面之上仍能继续燃烧,水往别处流动,会把火势蔓延。也不可以用手去端油锅,以防止热油爆溅、灼烧伤人和扩大火势。如果油火撒在灶具上或地面上,可以用砂土盖上,或用泡沫灭火器、干粉灭火器扑灭,还可以用湿棉被、湿毛毯等等捂盖灭火。

  4、家庭液化石油气罐着火时怎么办?家用液化石油气罐着火时,灭火的关键是切断气源。无论是气罐的胶管还是角阀口漏气起火,只要将角阀关闭,火焰就会很快熄灭。关闭角阀可以采取三种方法1徒手关闭角阀。徒手关闭角阀适用于着火初期,火焰不大,着火时间又短,才可徒手关闭角阀。2用湿毛巾盖上角阀后再关。着火时间较长时,可以用湿毛巾从气瓶上的护圈没有缺口的侧面将毛巾抖开,下垂毛巾拦住人体,*盖在护圈上口,用湿毛巾迅速抓住角阀手轮,关闭角阀,火就会熄灭。3戴手套关角阀。着火时间较长,也可以戴上用水沾湿的湿手套迅速关闭角阀,但要防止手被烫伤。

  日常生活消防安全知识

  1、不玩火、不随意摆弄电器设备。

  2、提醒家长不可将烟蒂、火柴杆等火种随意扔在废纸篓内或可燃杂物上,不要躺在床上或沙发上吸烟。

  3、提醒家长在五级以上大风天或高火险等级天气,禁止使用以柴草、木材、木炭、煤炭等为燃料的用火行为,禁止室外吸烟和明火作业。

  4、家或入睡前,必须将用电器具断电、关闭燃气开关、消除遗留火种。用电设备长期不使用时,应切断开关或拔下插销。

  5、液化气钢瓶与炉具间要保持1米以上安全距离,使用时,先开气阀再点火;使用完毕,先关气阀再关炉具开关。不要随意倾倒液化石油气残液。发现燃气泄漏,要迅速关闭气源阀门,打开门窗通风,切勿触动电器开关和使用明火,不要在燃气泄漏场所拨打电话、手机。

  6、不要在楼梯间、公共走道内动火或存放物品,不要在棚厦内动火、存放易燃易爆物品和维修机动车辆,不要在禁火地点吸烟、动火。

  7、当发现火情后迅速拨打火警电话119,讲明详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、留下姓名及电话号码,并派人到路口迎候消防车。

  8、当家中一旦起火,必须保持冷静。对初起火灾,应迅速清理起火点附*可燃物,并迅速利用被褥、水及其它简易灭火器材控制和扑救。救火时不要贸然打开门窗,以免空气对流,加速火势蔓延。

  9、要掌握火场逃生的基本方法,清楚住宅周围环境,熟悉逃生路线。大火来临时要迅速逃生,不可贪恋财物,以免失去逃生时机。逃生途中,不要携带重物,逃离火场后,不要冒险返回火场。

  10、火场逃生时,保持冷静,正确估计火势。如火势不大,应当机立断,披上浸湿的衣物、被褥等向安全出口方向逃离。逃生时不可乘坐电梯。逃生时应随手关闭身后房门,防止烟气尾随进入。

  11、当楼下起火,楼上居民切忌开门观看或急于下楼逃生,要紧闭房门,可用浸湿的床单、窗帘等堵塞门缝或粘上胶带。如果房门发烫,要泼水降温。

  12、若逃生路线均被大火封锁,可向阳台或向架设云梯车的窗口移动,并用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式发送求救信号,等待救援。

  火灾无情,当大火燃起时,要做的第一件事就是抓紧脱离险境。在脱离时,往往要穿过着火地带,这时如果火势尚不太猛,可以穿上浸湿的不易燃烧的衣服或裹上湿的厚毯子。地面有火可以穿上胶鞋,穿过火区时要迅速果断,不要吸气,以免被浓烟熏呛。逃生之前,要探明着火方位,确定风向,在火势蔓延之前,朝逆风方向快速离开火灾区域。

  房间里着火时,必然会产生很多浓烟,其中含有大量的一氧化碳,在这种环境停留时间过长,就会中毒。烟能随着热空气聚集在房间上部,而室内下部,能看清物品和方向,这时人们应该蹲下或趴下。如果时间、条件允许的话,可用湿毛巾捂住口鼻,爬向门口。打开房门后,沿着楼梯走下去,千万不要走电梯,因电梯随时可能因为火场停电不能升降或被烧坏。

  对于我们校园内的学生们,遇到火灾时,该如何逃生自救?

  1早逃生。在一般情况下,火势由初起到狂烧,只需十几分钟,留给人们的逃生时间非常短暂。因此,在发生火灾时,一定不要埋头抢救家庭财产而导致悲剧的发生,而是要快速逃离。

  2、要保护呼吸系统。在逃生时用水蘸湿毛巾、衣服、布类等物品,用其掩住口鼻,以避免烟雾熏人导致昏迷或者中毒和被热空气灼伤呼吸系统软组织窒息致死的危险。如果烟雾较浓,膝、肘着地,匍匍前进。

  3、要从通道疏散。如疏散楼梯、消防电梯、室外疏散楼梯等。也可考虑利用窗户、阳台、屋顶、避雷线、落水管等脱险。

  4、要利用绳索滑行。用结实的绳子或将窗帘、床单被褥等撕成条,拧成绳,用水沾湿后将其拴在牢固的管道、窗框、床架上,被困人员逐个顺绳索滑到下一楼层或地面。

  5、低层跳离,适用于二层楼。跳前先向地面扔一些棉被、枕头、床垫、大衣等柔软的物品,以便“软着陆”,然后用手扒住窗户,身体下垂,自然下滑,以缩短跳落高度。但千万要记住莫跳高楼,因为从10米以上(三层楼高)的高度往下跳,很少活命。为此,最要紧的是求救,应该立即用水蘸湿床单、被褥,用其塞紧门窗,防止烟雾渗透进来,同时要不断地向床单、被褥上泼水,防止其干燥。

  6、要借助器材。通常使用的有缓降器、救生袋、网、气垫、软梯、滑竿、滑台、导向绳、救生舷梯等。

  7、为暂时避难。在无路逃生的情况下,可利用卫生间等暂时辟难。避难时要用水喷淋迎火门窗,把房间内一切可燃物淋湿,延长时间。在暂时避难期间,要主动与外界联系,以便尽早获救。

  8、利用标志引导脱险。在公共场所的墙上、顶棚上、门上、转弯处都设置“太*门”、“紧急出口”、“安全通道”、“火警电话”和逃生方向简头等标志,被困人员按标志指示方向顺序逃离,可解“燃眉之急”。

  9、要提倡利人利己。遇到不顾他人死活的行为和前拥后挤现象,要坚决制止。只有有序地迅速疏散,才能最大限度地减少伤亡。

  灭火基本常识

  1、隔离法:这是一种消除可燃物的很有效的方法。

  2、窒息法:阻止空气流入燃烧区,减少空气中氧气的含量,使火源得不到足够的氧气而熄灭。

  3、冷却法:用水或其他灭火剂喷射到燃烧物上,将燃烧物的温度降低到燃点以下,迫使物质燃烧停止;或将水和灭火剂喷洒到火源附*的可燃物上,降低可燃物温度,避免火情扩大。

  4、对轻微的火情紧急应付措施:

  形成火灾的,应及时报警。对突然发生的比较轻微的火情,同学们也应掌握简便易行的,应付紧急情况的方法。

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