生活中的许多烦恼都来自于人与人之间的隔阂，同学与同学之间要是因缺少沟通而产生误会就仿佛会成为一条无法逾越的沟壑，阻隔这两人之间的关系。
记得有一次我和同学约好在第二天下午三点一起去打乒乓球，可是到了第二天下午，我在乒乓球案子前左等右等，确不见那个同学的身影。到了下午四点多，那位同学还是没有来，我顿时火冒三丈，一位他是在欺骗我，便生气的回到家里。于是我和他之间的误会就有此产生了。在以后的几天里，我只要以见到他立刻就扭头走，一句话也没跟他说。
可是我们两毕竟是同学啊，我终于有一天难以按耐住自己的心情，来到他跟前，气愤的问道——“你那天为什么没有来?”
“我那天是要来的，可是在路上却不幸被一只狗咬伤了，本想打电话说一声，可你家一直没人接。”“哦?那你为什么事后不告诉我啊?”“我是要跟你解释的，可你一见我扭头就走，我哪里有机会啊……”
看来我真的是冤枉了他啊，我向他道了歉，并且保证以后做事前一定要分清青红皂白啊!
哎，是啊，正是因为我和同学之间的沟通太少，才导致了这个误会的发生。看来沟通是多么重要啊，我想只要和同学之间多一些沟通，这些误会、隔阂就一定会消除。要知道沟通就犹如人与人之间的桥梁、索道啊!
沟通是生活中绝对不可以却少的一部分啊!!!
若说沟通是情感的核心，一点也不为过。
沟通就像土壤，孕育着爱的花朵。沟通就像细线，紧紧缠绕着你我。沟通就像钥匙，释放出最真实的自我。
当我们刚刚脱离母亲的胚囊，带着哭喊声出世时，一切都还在零刻度线上。眼睛里看到的一切都是那样的陌生，恐惧感围绕着我们。是父母的爱，是他们热情的交谈驱赶我们的恐惧。
当我们刚刚踏进校园时，脱离了父母的羽翼，再一次面对新世界。是老师同学的爱再一次融化了恐惧感，取而代替的是一份份问候和关怀。
一个个普普通通的汉字，一句句**凡凡的话语，构造成沟通的桥梁，各种情感在桥上通过。
沟通不是似有若无的谈天气说八卦，是交换对某些事物的意见和看法。沟通不是传递虚伪、散播谎言，是敞开心扉，用心交谈。
沟通让我们了解彼此，信任彼此。化妆品装饰出来的容颜，固然美丽，却有一种莫名的距离感。所以，请不要再紧闭着你们的心门，禁锢着你们真实的情感。请卸下胭脂水粉和伪装的面具，换上一副素颜，与他人沟通，释放出最真实的爱！
沟通是人心灵的桥梁，是人心灵没有隔阂的关键。朋友需要沟通，家人需要沟通，沟通使我们的生活更加美好。
小时候，我就不爱和父亲沟通。父亲的脸总是拉哒着，使我产生一种畏惧感。我的父亲是一位普通的打工者，却非常严格，对我的学*抓得很紧，我很少与他交谈。
日子一天天过去，我也已经长大了，我还是不和父亲交谈。上初中以后，他对我更严了，父亲开始唉声叹气。
记得有一次，我浑身发冷，头疼得受不了，也许是我的**声太大了，把父亲从梦中吵醒了，迷迷糊糊中，我感到有一双温暖的手臂将我环绕。第二天，我醒了，发现爸爸趴在我的床头上，眼边的皱纹刺痛了我的心，泪水悄然落下。后来爸爸醒了，我看见他笑了。我还是头一次看到他这样对我笑。
后来爸爸对我说：“孩子都怪爸爸不好，我不该把自己的大学梦压在你身上，爸爸上学时正赶上不好的时代，爸爸错在不该勉强替我实现这个梦想。”我明白这一切后，我无比轻松得对爸爸说：“我不会让你失望的。”我看到幸福荡漾在爸爸脸上。
沟通是幸福的见证，是快乐的根源，我们在生活中需要沟通。沟通可以使我们成长。
在教育孩子的过程当中一定要进行*等的交流，各位家长呢，现在应该深有感触。
现在的孩子其实非常的聪明但是也非常敏感。但是我比大人还要拎得起，他看得非常明白的孩子就是小人的病毒杀，所以你是不是尊重他其实会直接。放大，这就是人前要表扬，那我们。都到最后的时候刹车视频我啪的一声，我就摔在地上了，摔了个狗啃泥啊，膝盖也破了，脸上也也受伤了，呲牙咧嘴我马上就想哭，抬眼一看左右。管道是特别的疼啊，我特别。叫做先处理情绪再解决问题，很多家长呢都听说过共情，对吗？当时我们在说完这事以后吵了一架，啊，其实现在想来我也不知道。
在当时那种情况下，他在我有情绪的情况下跟我去讲道理，分对错评判我那么你会发现，非但解决不了问题，而且还会让我觉得他跟我是什么对比状况是对立的立场，他不理解我，他不安慰我，所以呢，我们这个小东西直接。
在给我打电话的时候呢。说你们老师都是一个德行。你是给他换了一个其他班的体育老师来顶替一节课，然后呢，每周他们本来都是特别盼望体育老师的到来，因为初中吧也挺累的，就想上体育课放松一下，但是这个新来的体育老师不知道是没有经验还是怎么样，直接让他们在体育课上对着大太阳站了一节课，没有任何的自由活动，也没有其他。嗯，然后他的大大。表情啊，当时就说了一句，你们老师都一个德行。
在你眼中，书会给你的人生带来怎样的惊喜?是如那醇美的香茗，让你回味无穷;还是如那神圣的阶梯，引领你攀登上至高无上的宝座?在我看来，它们像一盏盏光芒四射的指路明灯，引导我走向远方。
小时候，总爱看一些天马行空，充满幻想的童话故事，那时候识字不多，便缠着妈妈给我讲那些神秘的故事，然后饶有趣味地沉浸于童话故事之中，做一个个有爱又刺激的美梦。
刚读小学一年级的时候，就缠着妈妈买了《三国演义》。可当我真正翻开它的时候却遇到了难题。我觉得自己还是太天真了，以我的理解能力完全看不懂古代的话本，渐渐就把它遗忘了。直到五年级整理书架的时候再次翻出了这本书，静下心来慢慢阅读和理解，我才真正爱上了这本书。它就像一个大宝藏，一排排文字像清泉一样汩汩地流进了我的心。我仿佛走进了故事，神机妙算的诸葛亮，情怀宽厚的刘备，谨慎多疑的曹操……
现在的我渐渐被古诗词吸引，我神往“明月松间照，清泉石上流”的意境，我敬佩“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的悲壮，我期盼“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”，我也会因“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的壮志满怀而感动不已。
每当我在生活中遇到不快时，翻开书本就能使我忘却烦恼。书是我的挚友，踏上作者用文字搭成的心桥，随之而来的是心情的释然，压力的缓解，也是明天的希望。
——如何有效沟通英语作文实用五篇
Hello, everyone, I’d like to share with you my ideas about this topic.
Parents are the people who love us most, so it’s necessary to keep a good relationship with them. Here are my ideas on how to make it easier to communicate with parents.
First, we should respect and trust our parents. Don’t be rude to them even if they have done something wrong. They have experienced more and always try their best to protect us from dangers. Second, if we often talk with them about our life and experience, we will know each other better. Third, if sometimes we don’t agree with our parents’ decision, we should try to put ourselves into their shoes and we will soon understand them.
Thank you for listening.
Nowadays,students can not communicate with parents students think It's hard to talk with their to communicate with our parents?Here are some t,try to talk to your parents politely,or they will not feel like to talk to nd,try to think about your parents more,so you will find that you can understand ,do not forget to care your parents,they will be pleased if you do that and they will be happy to listen to you you feel hard to commuicate with them, you can tell your parents about this situation,maybe they will think about themselves and try to understand doing these things,you can talk to your parents more easily.
The cartoon aims at informing us of the significance of communication. Definitely，No one can deny the importance of it. Communication will enable us to achieve our objectives more rapidly. By communicating frequently and smoothly, we can have a better understanding among each others, reduce unnecessary conflicts and frictions and thus eventually improve the efficiency of cooperation. To further illustrate the importance of communication , I would like to take the Apple Incorporation as a case in point: how could it, with so many departments, staffs from diverse countries and backgrounds inside, and branch offices allocated all around the world, finally operate smoothly and achieve unprecedented market profits without an efficient communication. From my perspective , at no time should we underestimate the power of communication. when misunderstanding others, we should communicate with them initiatively and detect the truth underlying bias. communication is the lubricant of success/happiness.” Henry Ford, a world-renowned entrepreneur also once said.
Live with thankfulness Do you know Thanksgiving Day?Do you know why human thank God? Thanksgiving falls on the fourth Thursday of November, a different date every year. The President must proclaim that date as the official celebration.
Thanksgiving is a time for tradition and sharing. Even if they live far away, family members gather for a reunion at the house of an older relative. All give thanks together for the good things that they have. In this spirit of sharing, civic groups and charitable organizations offer a traditional meal to those in need, particularly the homeless. On most tables throughout the United States, foods eaten at the first thanksgiving have bee traditional. What should we thank?
The thankful great universe provides the environment of existence for us and give us sunlight, air, water and everything in keeping with we existence of space, bring storm to let us accept to toughen for us, bring to us mysterious let us look for. The thankful parents give us the life, make us feel the merriment of the human life, feel the genuine feeling of the human life, feel the ity of the human life, feel happiness of the human life, also feel hardships and pain and sufferings of the human life!
The thankful teacher works with diligence and without fatigue everyday of teach, give us knowledge ability, put on the wing which flies toward the ideal for us. The thankful classmate and friend grows up road of, let I no longer standing alone in the itinerary of life;The with gratitude is frustrated and let us bee in a time the failure stronger.
The quality of family relationships are often dealing with the hearts of the children played a very important role. When children pass the examinations will not be poor academic results. Some parents would accuse each other of their children's education is too negligent to hear that your child will think there is psychological pressure, such as children and parents on the runaways. Are due to family discord, therefore, mutual understanding communication is the most important. For the children, parents should always run from time to time to show concern and timely to talk about the heart. The only way to let children feel the warmth of the family, but also to promote family harmony.
——《有效沟通》培训心得实用5份
*日接受了《有效沟通》的培训，令我感触很深，不同的沟通影射出不同的事件结果，偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果，不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“沟通”，同时也让我对工作中的沟通有了进一步的理解和认知。
主要内容是：调整心态，正确的运用沟通技巧，如何做到有效倾听，以积极的态度克服共同障碍，从而达到沟通的目的。余老师在课中讲的一些错误的沟通方式在我身上也有体现，通过他的课，我结合自身，总结如下几点：
一、首先是心态问题
人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决；是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过沟通并不是随意找人说说话而已，它存在着一个基本问题——也就是心态。
在沟通的坚持过程中，经常会出现局部冲突，让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题，存在于对对方不够关心，没换位想一下，也就是站他的角度考虑问题，在乎他的处境；一旦他感觉到你有在想他的难处，那就很容易让感情产生共鸣，于是所有的问题也就都迎刃而解了。
二、缺乏主动
很多时候觉得与他人无话可说，害怕与人沟通，尤其是领导，
我觉得这是两个原因造成的。一个是自己不积极主动，当一件事情能够在积极主动的心态下去做的话，积极性才能调动起来，思维也会随之更加活跃。另一个是对沟通的话题没有做好准备，对沟通中可能发生的问题没有仔细考虑，导致应变能力差，以至于害怕沟通，影响沟通正常进行。
要在干完工作或者ail、msn、qq等等新的网络的沟通方式让人们更*惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不*惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的沟通*台，但是，
人与人之间的沟通有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式！这也正式所谓的有效沟通。
所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
从20xx年8月9日开始我参加了综合事务部组织的内部培训，培训内容是有效沟通，通过六节课的学*，对我感受最深的内容有以下几点：
1、沟通中人与人之间难免会有各种各样的沟通障碍，在工作中更是存在这样的问题，这就需要我们在工作中不断的总结，修正自己的缺点和不足，改善自己在工作中存在的沟通问题：态度、语气、工作流程、问题的反应、意见和建议、部门之间的沟通等等。
2、信息的反馈：现代社会是个信息泛滥的社会，每天都接受大量的信息需要反馈，但是作为基层岗位工作人员，给直接领导反馈的应该是最贴*基层岗位员工的信息，*时工作中遇到的难题，工作中的漏洞，制度执行的力度，都有责任关注，将问题意见反馈到领导处，才能更好的帮助领导作出决策。
3、注意倾听，善于提问。这一点是最重要的一点，如果不能善于倾听，领导所下达的指令，员工的想法都可能成为工作中的问题的存在；而善于提问是解决问题最好的办法，所以这两者之间存在的必然的联系。
4、所有的沟通都存在着言语、眼神、动作等一系列的沟通信号，这就要求我们在日常生活、工作中注意应有的礼貌、礼仪。中国是文明之邦、礼仪之国，更应该把我们优秀的民族文化传承下去，所以*时一定要从自身做起，首先对别人微笑才能换来别人对你的宽容。
通过上述学*心得的总结，深深的感受到我*时工作中还存在着沟通上很多不足的地方，希望通过学*我能克服一些自身的缺点，改变工
作的态度、方式、方法，来提高我的工作效率，从而使我们整个部门工作氛围更好、更融洽！
聆听他人的回馈
要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应，得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
和别人交流，不和别人比赛
有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。
普通人用嘴说话，聪明人用脑说话，智慧的人用心说话。所谓“沟通”——“沟”是行为，“通”才是目的。沟通的前提是，知己知彼；沟通的根基是，诚实守信。此为本次学*心得。
7月15日，我与同事们一起参加了由公司行政部组织的《有效商务沟通课程》培训，在1个多小时的观看培训授课录像里，加深了我对管理沟通的认识：
我觉得沟通是一种心态，不是一种简单的技巧，应该要时刻秉持“换位思考”的原则。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中有一点是非常重要的，那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方，了解对方在想什么。套用于我们的工作中，我们首先要尊重每一位用户，尊重每一位同事，尊重我们的上司。在与用户的沟通中，我们要从用户的角度出发，让他们感受到我们是真诚的为他们服务。在与同事的沟通中，不管他们是否有你优秀，都不能有我能做好他们就一定要做好的想法，不能像要求自己一样去要求别人。不要责怪，要多赞美，多鼓励，在与上司的沟通中，要准确的理解上级传达给我们的信息，毕竟所处的位置不一样，所考虑的问题也不一样，这就在很多时候造成了我们对信息的误解，并将错误的信息一直传递下去。
我所理解的“换位思考”，是指在与人打交道，在管理过程中，双方在发生矛盾时，能站在对方的立场上思考问题，一个企业，对内，管理者应当站在员工的角度去思考问题，解决问题;对外，企业应当站在用户的角度，想用户之所想，急用户之所急。
换位思考是以诚信为基础、以沟通为桥梁，是一种先进的管理理念和有效的管理手段，我认为，“换位思考”在管理中至少应有以下作用：
“换位思考”有利于建立良好的企业文化，企业的发展，从上看需要正确的发展战略，从下看需要良好的企业文化。企业文化就像企业的灵魂，要倡导积极正面，更要深入人心，应能够引起员工以及社会各方的共鸣。换位思考就可以营造一种宽松和谐的气氛，实施愉快式管理，对建立以合作为前提、双赢式的企业文化至关重要。
“换位思考”有利于进行有效的管理沟通，管理沟通既指组织信息的正常传递，又包括人员、群体之间的情感互动，前者以制度为基础，后者以换位思考为前提。在管理过程中，管理者每天所做的大部分决策事务，都是围绕沟通进行的，需要与上级、下属、部门间进行交流。正像一位管理大师所说：“没有人与人之间的沟通，就不可能有行之有效的领导。”在沟通中通过换位思考，可以相互了解、相互尊重，增强信心，建立信任关系，因此，换位思考是管理沟通的润滑剂。
培训的时间是短暂的，效果也不是马上就能显现，要经常性地温故知新，利用多种形式不断地调整自己的知识结构，在公司的发展的同时，自己得到不断的提升。
以上就是我本次培训的感悟和心得。
为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄展开，气候宜人，环境幽雅，心情是安静的，课堂气氛是热烈的。每一个案例，似曾相识，仿佛是对工作经过的回顾；每一段总结，尤如揭开困惑已久的谜底，令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手，训练聆听技巧，强调沟通从心开始的意义，引入到跨部门沟通的培训要点，通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。
跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求，围绕经营活动而进行的信息、知识、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递，并达成共识的过程，是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白，在公司努力推行精益化生产的过程中，作为管理层干部，应该具备怎样的跨部门沟通意识、沟通能力及沟通态度，在管理中发挥积极的作用，清醒跨部门沟通在管理中的重要性，从思想上消除各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况，树立积极主动的沟通意识和合作精神。
在日常工作中，部门沟通与协作中存在或多或少的问题，部门之间沟通途径少，片面的信息得不到有效的疏通，容易造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中，缺少敞开心扉的交流，很多问题被隐藏起来，得不到问题根本原因的细节。在数据统计和传递上，统计方法还不够完善，信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行，关注本部门利益过多，全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务，缺乏整体的目标观念，或有出现问题相互推诿，相互指责情况。由于所处的职位不同，个人认知不同，相关人员的个性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”，圈地为营，形成一层障碍，“我的地盘我作主”，使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性，作为现代企业的管理者必须要有全局的概念，打破注重局部的思路，立足长远，关注职责外的事情，带着方案看问题，处理整体性的事务，使职责明确不绝对自顾，相互配合不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。
本次培训穿插了多个案例，如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例，练*沟通中倾听的重要性，重述对方说话内容的倾听技巧，倾听别人说话既是一种礼貌和尊重对方，是社交的基本要求，也助于建立彼此交流融洽的关系，使沟通达成一致。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练*，要求在阐述观点时主题明确，突出重点，合乎逻辑，言简意赅，晓之以理，动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例，讲述有效沟通以制度和流程为基础，这是合作各方共同承诺的体现，尊重岗位职责，落实规范要求。通过观看《甲午海战》视频片段，展示跨部门沟通与合作中会议形式的重要性，在高效沟通中会议是必不可少的工具，会议务必有充分准备，明确目的、议程、任务、结果、落实等，否则是无效的。 “上下级工作汇报”、“订单接收与货款延期”案例，训练在不同部门、不同角度、不同岗位的处事，换位思考，将心比心，沟通从心开始，互相理解、互相尊重，为团队的利益，共同担责。
跨部门沟通的目的在于解决问题、处理问题，敢于沟通，就是敢于承担责任。团队工作中，问题的发现代表改进的机会，没有发现，就没有改进；出现问题，是正常的，如果面对问题不处理问题才是真正的问题，是不正常的。跨部门团队建设归根到底都是跨部门沟通的问题，通过沟通，同一目标，达成共识，增强员工的信心，目标深入人心，集合每一成员的力量，引导整个团队最终追求的目标。部门之间的配合默契与否，关系到企业的长远健康发展，加强跨部门沟通与协作，是每一个管理者的工作重点。重视细节，重视实践，勇于创新，大胆沟通，科学管理应成为我们海伯团队日常工作的主题。
——有效沟通的技巧实用5篇
一个团队不能有效地沟通，就不能很好地协作。而实际上，沟通是一件非常难的事。例如，有业绩考核指标的销售员在一起进行沟通时，业绩好的销售员为了保证自己的领先地位，很有可能不把自己认为有效的那套方法全盘说出来;中层领导认为经理说的或者做的并不对，但出于自己职位的考虑，他可能不会向经理说出来;而有的员工出于对领导的不满等，不愿意把自己真实的想法说出来，等等。
下面的故事说明，有效沟通并不是一件简单的事：两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好，并且拒绝让他们在舒适的客房过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么，老天使答到：“有些事并不像它看上去那样。”
第二晚，两人到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早，两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣，他们唯一的生活来源——一头奶牛死了。年轻的天使非常愤怒，他质问老天使为什么会这样：第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞，第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人，而老天使却没有阻止奶牛的死亡。
“有些事并不像它看上去那样。”老天使答道，“当我们在地下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了金块，因为主人被贪欲所迷惑，不愿意让别人来分享这笔财富，所以我把墙洞填上了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去那样。”
有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。而有效的沟通则可以弄清楚事情的真相，也可以校正自己在某些方面的偏差。
曾经有人说，如果世界上的人都能够很好地进行沟通，那么就不会引起误解，就不会发生战争。但事实上，世界历史上战争几乎不曾中断过，这足以说明沟通的困难程度了。
那么如何进行有效沟通呢?
团队里，要进行有效沟通，必须明确目标。对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中，团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标，这就使沟通有了一个共同的基础，彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议，他也能理解其观点，下属对上司的要求也会有进一步的了解，沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法的话，同样也能改善沟通。
在团队中，笔者认为，身为领导者，善于利用各种机会进行沟通，甚至创造出更多的沟通途径，与成员充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。
对于个体成员来说，要进行有效沟通，可以从以下几个方面着手：
一、必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象
虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。
二、必须知道说什么，就是要明确沟通的目的
如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。
三、确保沟通的及时有效性
整个团队内部沟通的渠道要畅通，有关市场和其他最新信息能够及时迅捷地传递上来，营销团队要真正实现有效沟通，其沟通的内容必须是最时新的信息。
四、必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间
在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。
五、沟通必须纳入统一考核之中
团队成员在进行沟通之后，所有人都应该提交一份学*心得，并与自己的实际工作结合起来，提出一些新颖的看法或设想。当然，既然有考核，就必定要与公司的奖惩制度结合在一起，这样才真正对成员有威慑力。
六、必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法
你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言，而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。
七、团队领导带头，将沟通得出的结论应用到实际营销工作中去
真正有效的沟通是在实现销售技术资源共享的同时，通过整合信息有效的指导市场行为，降低市场经营风险。这才是沟通的最核心目的。比如，在“决胜终端”的现阶段，某企业通过持续的现场促销活动取得了丰硕的销售业绩，我们营销团队在进行有效沟通之后，非常认可这种模式，那么，在沟通之后，我们需要做的就是准备礼品、宣传手册、POP，进行媒体预热，下乡，进社区，到大卖场搞现场促销活动。
总的来说，团队沟通技巧是必须要有的，有意识地学*团队沟通技巧有助于减少工作中的摩擦，使工作的更为顺心。
有效沟通的技巧
有效沟通技巧四大要点之一—破除沟通的人为障碍
(1)高高在上
在与下属沟通的时候，作为上司最容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下级之间就存在地位、身份上的不*等，有些做上司的还有意无意地扩大这种不*等的效应，导致下属在上司面前唯唯诺诺，有话不敢讲，影响了上下级的顺畅沟通。有一个老板，办公室将*二百*方米，老板桌是最大的，老板椅也是最高的，可是在他的办公桌前放着一个小小坐椅，下属每次来汇报工作或请示问题，都要必恭必敬端坐那里，这种俨然“审问”的环境很明显是要影响沟通效果的。也有的上司，在与下属沟通的过程中，心不在焉，摆架子等，这些都是高高在上的表现。
(2)自以为是
对待一个问题自己已经有了一定的想法和见解，这时候就很容易关上自己的心门，不愿意甚至拒绝接受别人的意见。要知道正确与错误都是相对的，当我们以宽阔的胸怀、谦虚的心态对待他人的建议时，肯定会有意想不到的收获。
(3)先入为主
先入为主是偏见思维模式造成的。沟通的一方如果对另一方有成见，顺利沟通就无法实现。比如你对一个下属的能力产生怀疑，即使这位下属有一个很不错的想法你可能也不会接受。
(4)不善于倾听
倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听是高效沟通的开始。倾听不仅需要具有真诚的同理心态，还应该具备一定的倾听技巧。居高临下，好为人师;自以为是，推己及人;抓耳挠腮，急不可耐;左顾右盼，虚应故事;环境干扰，无心倾听;打断对方，变听为说;刨根问底，打探隐私;虚情假意，施舍恩赐等都是影响倾听的不良*惯，应该注意避免。
(5)缺乏反馈
反馈是沟通过程中或沟通结束时的一个关键环节，不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈，结果沟通效果打了折扣。不少人在沟通中都以为对方听懂了自己的意思，可是实际操作过程中却与自己原来的意思大相径庭。其实，在双方沟通时，多问一句“您说的是不是这个意思……”、“请您再说一下，好吗?”，问题自然就解决了。
(6)沟通的位差损耗效应
美国加利福尼亚洲立大学研究发现：来自领导层的信息只有20%-30%被下级知道并正确理解;从下到上反馈的信息不超过10%被知道和正确理解;而*行交流的效率则可达到90%以上。
有效沟通技巧四大要点之—清晰、简洁地发送信息
在信息发送过程中，信息包括三个方面内容：信息、思想和情感。在沟通中，发送的不仅仅是信息，还有思想和情感。因此，在发送信息的时候，要注意以下几个问题：
(1)选择有效的信息发送方式(HOW)
有效的信息发送方式在沟通中十分重要，这就要求我们要针对沟通对象和目的的不同选择不同的发送方式。信息发送方式很多，比如会议、电话、亲笔信件、信息、电子邮件、面谈等。如果是一般的说明情况的信息沟通，通过信件、电话、邮件就可以解决;如果是为了交流感情和增加信任，则应该选择合适的时间、地点面谈为好。
(2)何时发送信息(WHEN)
例如何时发出工作联系单、致谢函，何时向上级汇报，何时与下属谈心，要讲究“天时、地利、人和”，这一点非常重要。
(3)确定信息内容(WHAT)
信息的内容是沟通的实质，不存在没有任何内容的沟通。因此，在沟通开始前，应该对信息的内容做些适当准备，哪些该说，说到什么程度，哪些不该说。信息的内容应该清晰简洁，用词准确，避免模糊不清或容易引起误解的表述。专业术语只有在对方能够理解的情况下方可使用。同时还应该注意的是信息的载体，比如语音、语调、肢体语言的不同运用，就会给对方形成不同的感受，进而影响沟通质量。
(4)谁在接受信息(WHO)
明白谁是你信息的接受对象，让对方注意你接受你;了解接受者的观念;了解接受者的需要;了解接受者的情绪……
(5)在哪里发送信息(WHERE)
在正式场合还是非正式场合，比如生产部经理要求财务部改善服务流程和服务态度的建议，就不宜在会议场合提出，而应在*时与财务部经理进行“私下”沟通，否则会被人误解为“发难”或“告状”。商务前期预热洽谈阶段，不一定要在办公室这样的正式场合，在休闲的茶社、咖啡厅等地方则比较合适。
有效沟通技巧四大要点之——积极倾听
沟通高手在尝试让人倾听和了解之前，会把倾听别人和了解别人列为第一目标。如果你能做到认真倾听，对方便会向你袒露心迹。掌握别人内心世界的第一步就是认真倾听。在陈述自己的主张说服对方之前，先让对方畅所欲言并认真聆听是解决问题的捷径。
(1)倾听在沟通中的作用
世界销售冠军乔.吉拉德多年前向一位客户推销汽车，交易过程十分顺利。当客户正要掏钱付款时，另一位销售人员跟吉拉德谈起昨天的篮球赛，乔.吉拉德一边跟同伴津津有味地说笑，一边伸手去接车款，不料客户却突然掉头而走，连车也不买了。乔.吉拉德苦思冥想了一天，不明白客户为什么对已经挑选好的汽车突然放弃了。夜里11点，他终于忍不住给客户打了一个电话，询问客户突然改变主意的理由，客户不高兴地在电话中告诉他：“今天下午付款时，我同您谈到了我的小儿子他刚考上密西根大学，是我们家的骄傲，可是您一点也没有听见，只顾和您的同伴谈篮球赛。”吉拉德明白了，这次生意失败的根本原因是因为自己没有认真倾听客户谈论他自己最得意的事情。
懂得如何倾听的人最有可能做对事情、取悦上司、赢得友谊，并且把握别人错过的机会。认真倾听回应对方感兴趣的事物，就是对对方最大的尊重，是沟通的核心点。钢铁大王约翰.洛克菲勒说：“我们的政策一直都是：耐心地倾听和开诚布公地讨论，直到最后一点证据都摊在桌上才尝试达成结论。”洛克菲勒以谨慎著称，而且似乎经常很慢才做决定，他拒绝仓促下决定，他的座右铭是：“让别人说吧。”。
倾听不仅是耳朵听到相应的声音的过程，而且是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应，向对方传递一种信息——我很想听你说话，我尊重和关心你。
(2)高效倾听的12个技巧，帮助你实现高效沟通：
1)倾听是一种主动的过程
在倾听时要保持心理高度的警觉性，随时注意对方所谈的重点，每个人都有他的立场和价值观，你必须站在对方的立场，仔细地倾听他所说的每一句话，不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法，要与对方保持共同理解的态度。
鼓励对方先开口
首先，倾听别人说话是一种礼貌，愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法，这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见，有助于我们建立融洽的关系，彼此接纳;其次，鼓励对方先开口可以降低谈话中的强势和竞争意味，倾听可以培养开放的气氛，有助于彼此交换意见，说话的人由于没有压力，也可以专心掌握重点，不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词;第三，对方先提出他的看法，你就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处，使对方更加愿意接纳你的意见，更容易说服对方。
3)切勿多话
同时说和倾听不容易。亿万富翁富卡以说得少听得多而著名。他经常在重要的业务会议中从开始坐到结束不发一语。有一次他告诉身边的人：“上帝给了我们两只耳朵却只给我们一张嘴是有原因的，我们应该听得比说得多。”为了避免说得太多而丧失新观点、新创意、开发业务的机会，可利用“火柴燃烧法”：假想你的手上拿着一支燃烧的火柴，当你认为火焰即将烧到手指时停止说话，让其他人的回应。
4)切勿耀武扬威或咬文嚼字
假如你是某一个话题的专家有时仍应学*保持沉默，不要咬文嚼字的炫耀，因为有可能你倾听的对象可能会因为你的态度而胆怯或害羞，变得口齿不流利而变得自我保护。
5)表示兴趣，保持视线接触
聆听时，必须看着对方的眼睛。人们判断你是否在聆听和吸收说话的内容，是根据你是否看着对方来作出的。 没有比真心对人感兴趣更使人受宠若惊了。
6)专心，全神贯注，表示赞同
告别心不在焉的举动与表现，你可以练*如何排除使你分心的事物以培养专心的能力。点头或者微笑就可以表示赞同正在说的内容，表明你与说话人意见相合。人们需要有这种感觉，即你在专心地听着。把可以用来信手涂鸦或随手把玩等使人分心的东西(如铅笔、钥匙串等)放在一边，你就可以免于分心了。人们总是把乱写乱画、胡乱摆弄纸张、东张西望或看手表等解释为心不在焉，这些应该引起我们的重视和注意。
7)让人把话说完，切勿武断
听听别人怎么说。你应该在确定知道别人完整的意见后再做出反应，别人停下来并不表示他们已经说完想说的话。让人把话说完整并且不插话，这表明您很看重沟通的内容。人们总是把打断别人说话解释为对自己思想的尊重，但这却是对对方的不尊重。
虽然说打断别人的话是一种不礼貌的行为，但是如果是“乒乓效应”则是例外。所谓的“乒乓效应”是指听人说话的一方要适时的提出许多切中要点的问题或发表一些意见感想，来响应对方的说法。还有一但听漏了一些地方，或者是不懂的时候，要在对方的话暂时告一段落时，迅速的的提出疑问之处。
巴顿将军为了显示他对部下生活的关心，搞了一次参观士兵食堂的突然袭击。在食堂里，他看见两个士兵站在一个大汤锅前。
“让我尝尝这汤!”巴顿将军向士兵命令道。
“可是，将军……”士兵正准备解释。
“没什么‘可是’，给我勺子!”巴顿将军拿过勺子喝了一大口，怒斥道：“太不像话了，怎么能给战士喝这个?这简直就是刷锅水!”
“我正想告诉您这是刷锅水，没想到您已经尝出来了。”士兵答道。
只有善于倾听，才不会做出像巴顿将军这样愚蠢的事!
8)鼓励别人多说
对出现精辟的见解、有意义的陈述，或有价值的信息，要以诚心的赞美来夸奖说话的人。例如：“这个故事真棒!”或“这个想法真好!”、“您的意见很有见地”等，因此，如果有人做了你欣赏的事请你应该伺机奖励他。仅仅是良好的回应就可以激发很多有用而且有意义的谈话。
9)让别人知道你在听
偶尔说“是”、“我了解”或“是这样吗?”告诉说话的人你在听、你很有兴趣。
10)使用并观察肢体语言，注意非语言性的暗示
对方嘴巴上说的话实际可能与非语言方面的表达互相矛盾，学*去解读情境。当我们在和人谈话的时候，即使我们还没开口，我们内心的感觉，就已经透过肢体语言清清楚楚的表现出来了。听话者如果态度封闭或冷淡，说话者很自然地就会特别在意自已的一举一动，比较不愿意敞开心胸。
从另一方面来说。如果听话的人态度开放、很感兴趣，那就表示他愿意接纳对方，很想了解对方的想法，说话的人就会受到鼓舞。而这些肢体语言包括：自然的微笑，不要交叉双臂，手不要放在脸上，身体稍微前倾，常常看对方的眼睛，点头。注意弦外之音。注意没有说出来的话、没有讨论的信息或观念及答复不完全的问题。
11)接受并提出回应
要能确认自己所理解的是否就是对方所讲的：你必须重点式的复述对方所讲过的内容，以确认自己所理解的意思和对方一致，如“您刚才所讲的意思是不是指……”、“我不知道我听得对不对，您的意思是……”。
12)暗中回顾，整理出重点，并提出自己的结论
当我们和人谈话的时候，我们通常都会有几秒钟的时间，可以在心里回顾一下对方的话，整理出其中的重点所在。我们必须删去无关紧要的细节，把注意力集中在对方想说的重点和对方主要的想法上，并且在心中熟记这些重点和想法，并在适当的情形下给对方以清晰的反馈。
有效沟通技巧四大要点之——积极反馈
对于一个完整的、有效的沟通来说，仅仅“表达”和“倾听”这两个环节是不够的，还必须有反馈，即信息的接收者在接收信息的过程中或过程后，及时地回应对方，以便澄清“表达”和“倾听”过程中可能的误解和失真。
(1)反馈的类别
正面的反馈：就是对对方做的好的事情予以表扬，希望好的行为再次出现。
建设性的反馈：就是在对方做的不足的地方，给他提出改进的意见，而不是批评，这点是非常重要的。
(2)如何给予反馈
1)反馈要站在对方的立场和角度、需求之上，针对对方最为需要的方面，给予反馈。
例如，在半年绩效考核中，下属渴望知道上司对他工作和能力的评价，并期待上司能为自己指明下一步努力的方向。如果作为上司的经理人，在绩效考核之后不反馈，或者轻描淡写地说一下，则会挫伤下属的积极性。
2)反馈要具体、明确
错误的反馈——“小李，你的工作真是很重要啊!”这种表述方式很空洞，小李也不知道为什么自己的工作就重要了，从而不能真正给对方留下深刻的印象。
正确的反馈——“公司公文和往来信函，是一个公司素质高低的表现，代表着一个公司的水*、精神和文化。小李，你的工作很重要。”这种对下属的反馈就不是空洞的、干巴巴的说教，而能起到事半功倍的效果。
3)反馈要有建设性
上级容易武断地给下属的意见或想法下结论，比如有的往往带着批评或藐视的语气说“你的想法根本就行不通!”、“小伙子，你还是太年轻了!”等，弄得下级很没趣，结果挫伤了下属主动沟通的积极性。如果我们换一种态度，以建设性的、鼓励的口气给下属反馈，效果就会不同，比如“小王，你的意见很好，尽管有些想法目前还不能实现，但是，你很动脑筋，很关心咱们部门业务的开展，象这样的建议以后还要多说啊!”。
4)对事不对人
积极的反馈就事论事，忌讳涉及别人的面子和人格尊严，带有侮辱别人的话语千万不要说，比如“你是猪脑子啊，没吃过猪肉还没有看过猪走?”之类的言语，只能加深双方的敌对和对抗情绪，与最初的沟通愿望适得其反。
(3)如何接受反馈，在接受反馈时应该做到以下几点：
1)耐心倾听，不打断
接受反馈时，一定要抱着谦虚的态度，以真诚的姿态倾听他人反馈意见。无论这些意见在你看来是否正确和是否中听，在对方反馈时都要暂时友好地接纳，不能打断别人的反馈或拒绝接受反馈。比如：“不要说了，我知道了!”，或者不耐烦的表情、姿势等。如果你粗鲁地打断别人对你的反馈，其实就表示着沟通的中断和失败，你了解不到对方更多甚至更重要的信息。
2)避免自卫
自卫心理是每一个人本能的反应。对方在向你反馈时，如果仅仅站在自己的立场，挑肥拣瘦地选择是否接受，一旦听到对自己不利、不好或不想听的东西，就急忙脸红脖子粗地去辩解和辩论，明智的另一方会马上终止反馈。
3)表明态度
别人对你反馈之后，自己要有一个明确的态度，比如理解、同意、赞成、支持、不同意、保留意见、怎么行动等。不明确表示自己对反馈的态度与意见，对方会误解你没有听懂或内心对抗，这样就会增加沟通成本，影响沟通质量。
人际交往，企业执行力、团队合作精神，企业处理与**、公众、媒体等各方面的关系，整合资源、谈判合作等都需要良好的沟通品质。提高沟通品质要弄清楚听者想听什么，从对方的角度出发，透过认同、赞美、询问需求的方式实现，并以对方感兴趣的方式表达，说对方想听、能听懂你说的话，如幽默、热情、亲和、友善，从而确保对方能准确行动。同时，在适当的机会和场所中，依据需求、变化场所。倾听时，用对方乐意的方式倾听，积极探询说者想说什么，设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达;控制情绪适时回应与反馈，最后确认理解，听完后澄清异议。
只有掌握了高效的沟通技巧，才能使你在工作、生活中游刃有余，达到事半功倍的效果。
人与人交往，沟通是桥梁。师生之间的有效沟通是班主任管理好班级的基础，而在沟通中注意尊重学生、爱护学生。学生是班级的组成者，是班集体的主体，而班主任则是班集体的主要管理者。管理与被管理者向来都是矛盾的，如何化解这个矛盾，更好地管理班级，为班主任与学生之间的有效沟通是做好班主任工作的基础及有效手段。
班主任的管与学生的被管是在师生之间的沟通中进行的。俄国教育家乌申斯基曾说过：如果教育家希望从一切方面去教育人，那么就首先从一切方面去了解人。沟通是教师实现管理目标、满足管理要求、实现教育理想的重要手段。师生之间如何沟通，沟通的质量如何，决定了教育具有多大程度的有效性。所以说有效沟通有助于建立一个师生交往的通道，以便信息的有效传递，并使干扰控制到最小程度，能使班主任及时了解掌握班级的最新动态、学生的想法，在班级管理中知己知彼，游刃有余；同时也能使学生更好地理解教师，心甘情愿地接受班主任的管理。相反，若沟通不畅，轻者，班主任掌握不到班级内部的信息，管理工作中带着盲从，无从下手：重者，学生拒绝沟通，最后产生逆反心理，容易做出不好的事情。由此可知，有效沟通在班主任管理工作中是很重要的，那么如何才能做到有效沟通：
一、在沟通中应尊重学生，以情感人。
班主任应用心去尊重学生，设置一个轻松的环境，让他们能置身于一种积极主动向上的情感生活之中，使他们感受到一种被尊重且向上的奋进力量。记得这样一个小故事：古代一个官员到乡下微服私访，见一老汉赶着两头牛在耕地，就问哪个更能干。老汉当时不说话，到了地头上才走*官员，轻声说：右边的那头更好些。官员不解，问老汉为什么如此谨慎回答。老汉答道：这两头牛同样付出了辛苦，我不愿意让那头能力差些的牛从我的眼神、手势和声音中分辨出我对它的评价。不然，它会难过的。在与学生沟通交流的过程中，不轻易批评做得不够好的学生，对他们不好的行为总是以希望或者期望的方式表达出来。学生也是明理人，以后在学*和生活中会努力实现教师的期望的。
学生获得班主任的尊重后，班主任才会有威信，才会拥有更强的号召力，这样学生才会愿意遵守教师所提出的要求，才会参与教师提供的各种活动，才会爱自己所在的班级，班级才会有强大的凝聚力。把班主任当作无话不谈的朋友，这样师生关系不再敌对，学生不会再认为班主任知道班级事情是班级中间出现内奸，是有人告密。而会认为这是班主任应该知晓的，对其成长是有利无害的。
与学生的交流沟通中切记不能轻易地打击学生，伤害学生的自尊。人无完人，每个人都有缺点和做错事情的时候，给学生一定内省的空间和时间，他们也会给你意想不到的进步。当然尊重学生绝不是一味地姑息学生的缺点、放弃教师的职责，严格要求与尊重、信任是辩证统一的。教师要注意批评的方式方法，严格要求本身就包含了对学生的信任和尊重。比如对一些犯原则性错误的学生，要当众批评，以正班风，但是过后班主任应该注意找适当的时间和地点与学生再交流，态度诚恳，直至学生从心理上认错为止，这样效果会更好些。
二、在沟通中应爱护学生，以诚待人。
在尊重学生的同时，教师也应用心去爱护学生，态度也应该是真诚的。人与人之间相处，爱和真诚的态度是获取彼此好感的桥梁，教师与学生沟通，更是如此。班主任在与学生谈话交流的过程中，注意设身处地为学生着想，能够让学生从你的语言中感受到拳拳爱心，对他们的殷切爱护；同时班主任要求学生敞开心扉的时候，自己也应该向学生敞开心灵，要试图走进学生的心里。也要让学生走进教师的心里，让学生感受到教师的可亲可敬和教师的不容易。用心倾听学生的讲话，关注学生的情绪，不要随意打断对方的讲话，让学生信任你，引导学生说出自己的心里话，肯定学生正确的观点。同时教师要掌握有效的表达技巧，要真诚、亲切、有针对性，切忌刺激性言语。让学生自己自觉地认识到自己的错误，教师适时引导并提出批评，和学生一起找出解决问题的方法，让学生心服口服。师生的感情产生共鸣，有效沟通也会应运而生，班级管理也会容易简单得多了。
三、注重对沟通结果的处理。
沟通的目的是得到有效信息，得到这些信息后，要及时地处理，作出快速反应，若不及时作出应答或者置之不理，那么以后的沟通有可能进行不下去，自然也没有效果了，同时班主任的威信也会一落千丈。以学生的心情去体会学生的心情，以学生的思想推理学生的一切，从而加强了对学生的理解，加深了师生之间的相互信任、相互理解。班主任要做个有心人，要了解自己的长处与不足，适时调整自己；同时又要了解自己班里每一个学生的性格、个性特点，进行有准备沟通的。当遇到沟通不畅时要多反思自己、多分析原因，找出新的对策。教师要不断地学*，不断地充实自己，不能完全依靠过往的经验来处理事情，因为我们身边的一切都在变化，都有难以确定的因素。
沟通是理解的前提，是建立和谐人际关系的基础。如何与人有效沟通是一门学问，良好的师生关系是教育产生效能的关键。班主任只要懂得如何去与学生有效沟通，在班级管理中就会游刃有余，班级管理工作也会更加顺利。
有效沟通的方法：十个沟通技巧
1、不要三心二意。
专注当下。不仅仅是放下手机、电脑、而是进入到谈话的情景当中去。如果你想退出谈话就退出，不要身在曹营心在汉。
2、不要好为人师。
准备好在谈话中学*。如果你想在一场谈话中发表的言论，别人不反对、不讨论等，你就写博客去。著名的治疗师M斯科特派克（《少有人走过的路》作者）说过：真正的倾听是需要把自己放在一边，这意味着，你要把自己的观点放在一边。
3、使用开放性的问题。
学*记者采访方式，以who，where，when，hwo，what开始。如果你问一个复杂的问题，也许会得到一个简单的回答。如：你当时恐惧吗答：是的。让对方去描述，如：那是什么样子的你感觉如何
4、顺其自然。
不要固定在自己的计划和念头上，想法会在有头脑中出现，你需要把它表达出来。
5、如果你不知道，就说你不知道。
谨慎发言，要为谈话负责。
6、不要把自己的经历和他人比较。
当别人在谈论对工作的困扰时，不要马上就说你有多么讨厌你的工作。每个人的经历都是不一样的，交谈不是用来推销自己的。
7、别重复自己所说的话。
这很咄咄逼人，也很无聊。
8、少说废话。
别人有时不关心你要说的细节，他们关心你是怎样一个人。
9、认真倾听。
谈话的目的是理解而不是回应，
10、简明扼要。
好的谈话要足够长并能涵盖主题
1、让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗
妙处：巧妙闪避你不知道的事。
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
2、我马上处理
妙处：上司传唤时责无旁贷。
冷静，迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
在职场中如何做到与同事进行有效的沟通
3、我们似乎碰到一些状况
妙处：以最婉约的方式传递坏消息。
如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不坏你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
在职场中如何做到与同事进行有效的沟通
4、这个报告没有你不行啦
妙处：说服同事帮忙。
有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢送高帽，灌迷汤，而那们好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。
在职场中如何做到与同事进行有效的沟通
5、安琪的主意真不错
妙处：表现出团队精神。
安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。
在职场中如何做到与同事进行有效的沟通
——《有效沟通》观后感3篇
本人在观看了余世维博士的《有效沟通》学*光盘，并聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释后感触颇深，对于余博士谈到的方方面面，感同身受，受益非浅。
联系到我们现在从事的客户服务工作，学会与人的有效沟通更是迫切需要掌握的技巧，我们在日常工作中需要不断与各部门以及公司的客户进行沟通，并且及时反馈给相关领导，这必然要求我们能够进行有效的沟通，并保证信息传递的及时和准确。作为一名客户服务工作者，不仅要有扎实的专业技术能力，还要通过有效的沟通与领导、同事、业务员及客户建立起良好的人际关系。因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。
余博士在讲座中通过生动的案例讲述了企业沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不知道的；二是激励员工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。接着，又阐述了沟通的三要素：心态、关心、主动。以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。这样一来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍，求同存异。在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度，以如何提高工作效能为出发点，加强交流，求同存异，确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动即主动支持与主动反馈。对于企业来说，我们主动地为我们的客户提供信息等支持，我们的客户会很感激。作为企业一名员工，主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解，相互支持。可见正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。作为客服人员沟通能力就更显重要，如何与领导、同事、业务员及客户进行有效沟通，沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。
以上就是根据余世维博士的报告得出的体会，希望在以后的生活工作中，都能够保持一种积极主动的心态与别人进行沟通交流，并且注意一些细小的沟通技巧，力争使自己与别人的沟通更顺利、更有效。
收到要观看余世维《有效沟通》视频，当时就在想，有效沟通有什么好看的，我们不是天天在与人打交道与人沟通吗。自认为在社会上摸爬滚打十几年，外加两年的创业经历，什么三教九流的人没见过没打过交道，这还要学!自己还有那么多工作没做完呢，哪有时间看这!一翻挣扎后，还是很无耐，端人家饭碗听别人使唤，哎看就看呗。
当我怀着极不情愿的心情去观看了余世维教授所授《有效沟通》课程，结果还是蛮意外的。从一开始反感，到感觉这人讲话还是有点激情的，后来觉得越来越有意思。原来人与人之间的沟通还有这么多小技巧，之前我的那些想法和做法都是不对的，这时才感觉到自己的无知和土鳖，硬生生地给了自己一记大嘴巴子。这时想起一句很经典的话，活到老学到老，还有三分没学到!
视频分享了余教授在工作生活中沟通的技巧，对我很有启发。有效的沟通能使事情简单通顺，所表达的意思指令明确，叫执行的人明白，这很重要。误解所下达的指令，一是延误办事效率，二是出现方向性的偏差，给工作带来严重失误。给我印象最深的就是沟通循环：尊重地倾听澄清你的了解提出你的观点确认对方了解你的观点，只要重复做好沟通循环，就能达到有效的沟通。
沟通是门学问也是门艺术，沟通不是说服而是感染，是形象展示、言行一致的体现，值得我去学*和追随。让我们以主动、关心、积极、空杯的心态从聆听他人开始，让有效沟通使我们能更高效地完成本职工作，为公司发展贡献自己的力量。
看完余世维先生的《有效沟通》后，忽然间觉得世界上所有失败的企业全是因为没有很好地沟通所导致的，这其中的沟通可以延概到很多方面，但其中讲的最主要的就是：员工和领导之间、员工和员工之间、员工和客户之间以及员工和公司之间的沟通。
余世维先生说“如果一生真要出人头地，一定要学会有效沟通”。沟通最主要的目的：那就是为了发现工作中存在的问题，解决问题。让公司获取更大的利润。
假想公司如果没出现问题、一切顺利走向成功，那我们还需要沟通做什么？沟通是为了更好地让我们在本职岗位上少出问题、不出问题；激励员工改善绩效的目的是为了提高员工的工作效率，让我们在最短的时间内为公司做最大的贡献，员工提高工作效率就是在为公司节省成本。
在*的企业里，要很好地在公司员工面前表露自己的真实情感很困难，我们不善于在公司同事面前和别人分享自己的成功经验，也不会去提出我们领导工作中的一些不足，因为我们觉得那是碰钉子，即使沟通有时候情感的表露不当还可能产生彼此之间很深的误解。但是流通信息，沟通可以让公司把握到最好的商机。
有效沟通就是要解决到彼此之间所存在的问题。我们沟通的目的只有一个就是成功解决问题。沟通的方式主要有开会、书面报告、几个人面对面谈心等。与上层沟通最好的方式就是书面报告，不要问领导问题，提出自己的想法，然后只给他决策权，与下属沟通的最好方式就是开会，不要只问结果，要多了解实际情况，然后根据自己的经验指引其解决问题的方法。与同层沟通最好方式就是几个人面对面谈心，一起抽烟，一起喝茶，顺便聊聊工作中的问题，互相体谅理解。教程中的一些小的沟通技巧对我来说也很实用，例如：沟通中的.传言、肢体语言和讲话的态度等等。
总之，我每学*一遍都会有新发现、新收获，感谢老师给我这个学*的机会。
——《有效沟通》读后感 (菁华5篇)
沟通，如涓涓细流，给干涸的心田以滋润；沟通、似冬日暖阳，给孤独的心田以温馨；沟通，如盖绿荫，给燥热的心田以清凉。沟通如花，带给心灵几多芬芳；沟通似风，拂去心灵几多迷惘。学会沟通，构建与人和谐交往的桥梁。
沟通，在合作中升华。中华民族自古就有合作的美好传统。《春秋吕氏》中说："万人操弓，共射一招，招无不中。"在沟通合作互助中取得成功！春秋烽烟起、战国刀枪鸣。面对强秦的进攻，廉颇负荆请罪，和蔺相如沟通合作，一个武略艺高，一个文韬超强，二者相互配合，救赵国于水深火热之中，拒强秦于国门之外。海峡*的人民永远不会忘记，面对狰狞的侵略者，国共两党交流沟通，建立统一战线、全力以赴抗击日本侵略者，终于将其逐出国门。沟通，能促进合作、搭建合作交往桥梁，最终战胜困难、取得胜利！
沟通，在宽容中升华。学会沟通，能够让人在交流中学会心怀一份宽容，人与人之间，相处就会更多融洽。记得那是一个高考的时节，一位考生的证掉在服装店里，等他发现时，可店主已经关门走人。考生焦急万分，情急之下，只好让消防队员将店主的门撬开。事后，考生多次埋怨自己不小心，并打电话向店主解释情况，并表达了自己对因为撬门而使店门受损的歉意。最后店主老板说："都怪我没细心看看，提醒他带好自己的东西，幸好没耽误这孩子考试。"这位考生很聪明，因为及时和店主沟通而避免了因为自己粗心而产生的矛盾。思想必定是在与人沟通中产生。所以，学会沟通、学会宽容、学会大度，那么等待你的将会是一片更广阔的天空。
沟通，在与人交往中升华。在老家独特的大杂院里，常常是几家人住在一个院子里。因此，磕磕碰碰在所难免。有时候会是这家的孩子打碎了那家的窗户、有时候会是那家的猫偷吃了这家的鱼、也有时候会是下棋时因为规则而争得面红耳赤、有的甚至还会摔盘而去。可是不久就会坐在一起互拉家常、问候对方。每天，大家都会在一起沟通、聊天，张家杀鸡、王家杀猪，都会端给对方尝一尝，每逢有喜事都会恭喜问候一番，每个人心里都暖洋洋的。沟通，搭起了一座桥梁，使人们在相处中更融洽、更和谐，即便有再多的摩擦，心中也是一片温暖了。
看看现在的世界，人们整天都只是忙于工作、学*，不再*惯于嘘寒问暖，少了沟通，多了矛盾，多了隔阂。
如果我们尝试着去与父母沟通，那么亲情就会更加温暖；如果我们尝试着去与同学沟通，那么友情就会更加融洽；如果我们尝试着去与老师沟通，那么师生情谊就会更加和谐。
那么，就请从现在开始，学着去沟通吧，构建与人和谐交往的桥梁！
看了《有效沟通》这部在线讲座，我感触很多，确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。我想作为一名教师，学会有效地沟通会让自己以后的路更*坦。
21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名有志青年不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系。因此，提升沟通艺术，运作好人际关系，成为事业成功的重要环节。
余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求领导在*时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作持续、良性的发展方向。
其次，讲到沟通有三个要素：
1、沟通的基本问题——心态。沟通不是一种讲话技巧，而是要保持一个好的心态。首先不能自私，只关心五伦以内的问题，而要纵观大局，考虑问题做事情从大局出发。其次不能以自我为中心，一副事不关已高高挂起的态势，公司的发展离不开我们每个个体。不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人很反感，这样容易在两人沟通过程中赞成许多障碍。
2.沟通的基本原理——关心。关心是一种发自内心的真挚情感。学会了关心就学会了做人，学会了生存。在与人沟通的过程中，尤其是在与客户沟通的过程中，要时刻关注他人的状况与不便，既时地帮他解决，这样谈判的成功率才会大。
3.沟通的基本要求——主动。不管是对自己的同事，上级，下级都要做到主动跟对方沟通。要及时把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级及时地去解决出现的问题，去调控整个事件。
除了把握好沟通的三个要素以外，还要注意很多细节。在沟通的过程中，要集中精神听对方讲话；自己在讲话时也要有重点，生动形象地交待一件事情，而不是让人听起来很乱；不要打断别人的讲话，这是一个礼貌问题；要站在对方的立场上考虑问题，真正地为对方解决难处；控制好自己的情绪。
通过学*沟通技巧使我了解到：人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的理想的沟通，那么你们的关系就不会很好，工作的开展也就不顺畅，同事也不会真的了解你的意图。如果你没有和你的上司有良好的沟通，那么你的上司会对你有一种不信任的心态，你对上司就会产生抵触情绪，工作就会无法开展。不管是同事、上司、下属之间，沟通是双方面的，双方必须是都是出于一个“和”字和“公”字，而且是真心的，必须建立在相互信任、相互尊重的基础上，因此才能沟通在一起，思想才能想到一样，工作才能干到一块。
团体内不可能没有沟通存在。如果没有沟通，员工就无法了解同事之间的工作进展程度，管理者就无法注入信息和管理思路，主管和团队的领导者们就无法发出指令信息。没有沟通，工作就不可能协调好、也不能干好，团队就因此而涣散。
沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步。
我从事管理*十四年,从基层员工到管*一千员工的生产副理,对于性格刚强的我来说，处理人际关系并不是特长，因为沟通能力不强,自己在人际关系方面处理不是很到位,使我在工作中经历了许多的挫折和困难,经历之后使我知道创造双赢的沟通对企业和个人何等重要,－尤其是公司给我们上的沟通管理课程培训后，更是深有体会，更加懂得在日常工作中沟通的重要，而在我的工作中，我也无时无刻不在感受着沟通对工作产生的便利，我与我的领导交换过很多工作上的意见；我也与车间里的管理干部和员工们交流着工作上的经验；我与其它部门部长协调了工作上的问题。一切的工作离不开沟通，因为有了很好的沟通,使其它单位更加配合我生产部门工作,工作都需要沟通来搭桥。如果没有很好的沟通，我部门的工作很难开展，没有其它部门积极配合和支持,我生产部会举步维艰,没办法顺利完成工作任务。
在日常的生活和工作中，我们也要树立这种沟通的理念。因为我们每个人都处在非常复杂的社会关系网中，需要沟通,需要与我们的领导沟通，让他了解我的想法,并接受我的一些好的建议,与我的同事更需要沟通,去促进相互的了解，共同进步，相互学*,去消弭彼此之间的`摩擦、代沟,沟通与交流的的过程也使我得到了学*。,丰富了我的经验,我想,因为沟通,使我们的工作变得轻松,也使我们生活变得更加美好!
看了《有效沟通》这部在线讲座，我感触很多，确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。我想作为一名教师，学会有效地沟通会让自己以后的路更*坦。
21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名有志青年不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系。因此，提升沟通艺术，运作好人际关系，成为事业成功的重要环节。
余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求领导在*时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作持续、良性的发展方向。
其次，讲到沟通有三个要素：
1、沟通的基本问题——心态。沟通不是一种讲话技巧，而是要保持一个好的心态。首先不能自私，只关心五伦以内的问题，而要纵观大局，考虑问题做事情从大局出发。其次不能以自我为中心，一副事不关已高高挂起的态势，公司的发展离不开我们每个个体。不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人很反感，这样容易在两人沟通过程中赞成许多障碍。
2、沟通的基本原理——关心。关心是一种发自内心的真挚情感。学会了关心就学会了做人，学会了生存。在与人沟通的过程中，尤其是在与客户沟通的过程中，要时刻关注他人的状况与不便，既时地帮他解决，这样谈判的成功率才会大。
3、沟通的基本要求——主动。不管是对自己的同事，上级，下级都要做到主动跟对方沟通。要及时把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级及时地去解决出现的问题，去调控整个事件。
除了把握好沟通的三个要素以外，还要注意很多细节。在沟通的过程中，要集中精神听对方讲话；自己在讲话时也要有重点，生动形象地交待一件事情，而不是让人听起来很乱；不要打断别人的讲话，这是一个礼貌问题；要站在对方的立场上考虑问题，真正地为对方解决难处；控制好自己的情绪。
通过学*沟通技巧使我了解到：人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的理想的沟通，那么你们的关系就不会很好，工作的开展也就不顺畅，同事也不会真的了解你的意图。如果你没有和你的上司有良好的沟通，那么你的上司会对你有一种不信任的心态，你对上司就会产生抵触情绪，工作就会无法开展。不管是同事、上司、下属之间，沟通是双方面的，双方必须是都是出于一个“和”字和“公”字，而且是真心的，必须建立在相互信任、相互尊重的基础上，因此才能沟通在一起，思想才能想到一样，工作才能干到一块。
团体内不可能没有沟通存在。如果没有沟通，员工就无法了解同事之间的工作进展程度，管理者就无法注入信息和管理思路，主管和团队的领导者们就无法发出指令信息。没有沟通，工作就不可能协调好、也不能干好，团队就因此而涣散。
沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步。
我从事管理*十四年,从基层员工到管*一千员工的生产副理, 对于性格刚强的我来说，处理人际关系并不是特长，因为沟通能力不强,自己在人际关系方面处理不是很到位,使我在工作中经历了许多的挫折和困难,经历之后使我知道创造双赢的沟通对企业和个人何等重要,－尤其是公司给我们上的沟通管理课程培训后，更是深有体会，更加懂得在日常工作中沟通的重要，而在我的工作中，我也无时无刻不在感受着沟通对工作产生的便利，我与我的领导交换过很多工作上的意见；我也与车间里的管理干部和员工们交流着工作上的经验；我与其它部门部长协调了工作上的问题。一切的工作离不开沟通，因为有了很好的沟通,使其它单位更加配合我生产部门工作,工作都需要沟通来搭桥。如果没有很好的沟通，我部门的工作很难开展，没有其它部门积极配合和支持,我生产部会举步维艰,没办法顺利完成工作任务。
在日常的生活和工作中，我们也要树立这种沟通的理念。因为我们每个人都处在非常复杂的社会关系网中，需要沟通, 需要与我们的领导沟通，让他了解我的想法,并接受我的一些好的建议,与我的同事更需要沟通,去促进相互的了解，共同进步，相互学*,去消弭彼此之间的摩擦、代沟,沟通与交流的的过程也使我得到了学*。,丰富了我的经验,我想,因为沟通,使我们的.工作变得轻松,也使我们生活变得更加美好!
公司开展了“金色书筒”读书活动。从公司给我们订购图书到我们参与到读书活动，每一环节都透露出公司对我们员工的深切关怀。图书被送到营业厅，我们便迫不急待地挑选自己喜爱的图书，而在种类繁多的图书中余世雄编写的《有效沟通》吸引了我的目光。
在营业厅中作为一名值班主任，我的主要工作任务是在领导与营业员间做好上传下达工作，辅助厅主任梳理营业厅大大小小的各项工作，组织营业员开展工作，就在这上传下达的工作当中“沟通”越显得重要，另外每天工作中还会面对许许多多的客户，这样以来沟通更是不可缺少，很明显如何做好有效的沟通更是在各项工作中必不可少的重要环节。在*时工作中有时总会遇到由于缺少沟通或是沟通不得当而引发的种种潜在的问题。沟通得当也会使工作事半功倍。
《有效沟通》这本图书真可称得上是我的良师益友，读过《有效沟通》使我受益匪浅。书中有一段案例给我的印象很深，说是：“医生会跟某一个护士说：‘给他打一个IV’这句话很不少有病人听得懂。其实就是吊盐水的意思，原文的意思就是点滴。”从这一案例中不难发现，在沟通的个人障碍里面，这一点特别值得注意，即一个人在卖弄他的专业术语的时候肯定会影响沟通的正常效果，因为这会令人产生隔阂感，人家听不懂你在说什么，又不好意思问，你最初的目的无法达到是在情理之中的事。所以建议在沟通时，遇到专有名词，尽量地将它直白化，采用让人家听得懂的方式进行沟通。
结合我们*日工作当中所最常遇见一个问题，就是每天咨询话费方面问题的客户里会有70%以上的客户会问营业员，“什么是新功能费？”“新功能费”这个词在我们工作的领域就属于是专业术语了，大多数客户都不了解新功能费是什么，其实新功能费指的是来电显示、彩铃、移动秘书和一些套餐的套餐费用，而客户从字面理解总是认为一些没有必要的附加业务所产生的费用。所以我建议最好是将“新功能费”找一通俗易懂的词相代替，如彩铃费、来显费等等。
读过此书，从中可以得出这样几个结论：沟通就是人与人的相处，本来没有那么困难，都是我们所处的文化氛围常常扭曲了很多事情，弄得人与人沟通好象很困难。如果大家都能得出这样的心得或感悟，做起任何事情来，都会沟通得非常顺利，非常愉快。
我向大家推荐此书，请大家有时间阅读一下，从中得出自己的感悟。
沟通一词，看似简单而人人皆知、耳熟能详。其实对于我们每一个人都具有普遍而深刻的意义。英国作家大卫·厄温所著的《有效沟通》一书就如何与我们周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户进行言简意赅的沟通，并不被误解这一主题通过四大部分的讲述、要点的提醒，做了深入的讲解。虽然内容是针对英国本地读者的，比如讲一些用词和语法等，但是有很多内容也值得我们借鉴和学*。
沟通意识的培育是第一位的，沟通技巧是第二位的。在沟通中学*沟通，沟通技巧也就自然能不断提高了。在实际工作中存在着不少的误区，其根源还是在于沟通意识的不足。所以我们要从“听”、“说”、“问”等最基本的沟通行为，乃至打电话沟通技巧的所有重要细节，我们都要进行有效的沟通。例如我们在日常打电话，这是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情况下，我们与周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户的沟通都是通过电话来完成的，所以电话沟通非常重要。这就要求我们在打电话前就要作好充分的准备：
一是话前的准备。无论接打电话，通话前很关键，必须事先计划好要说什么，把内容完整写出来会有很大的帮助。
二是语言要自然。接电话一定要按照接电话的流程走并熟练达到自然。
三是认真倾听。无论是打电话还是接电话都应保持积极的态度，注意倾听。四是要及时办理。每通电话结束都要认真总结归纳，不断改进，重要电话不要推后。
再如我们在日常工作中，沟通是双向性的，邻里之间、上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要把工作做好，沟通必须是顺畅有效的。我们*时在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，这些基本工作是非常重要的，要认真、仔细地把自己每项工作做好，认真对待自己的工作。要做好这些具体的工作，就要做好与邻里、同事、领导之间合适的沟通，没有沟通，工作就不可能协调好、也不能做好。
沟通是双方面的，必须是真心、真诚的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基础上。相互之间如果没有良好的沟通，工作就会无法开展。只有学会沟通，与邻里、与领导、与同事、与客户的关系才会融洽，才会有良好的人际关系。也只有学会沟通，生活、工作起来才会更顺利。在我们这个和谐社会里，沟通显得更加重要。
经过详细阅读《有效沟通》一书，受益非浅，我认为：无论是领导、还是作为我们普通的一名员工、或者是邻里之间，沟通是核心要素。做好沟通工作，无疑是生活、工作顺利进行的前提。有效沟通是化解矛盾的前提。怎样利用沟通为自己的生活、工作带来便利，沟通的障碍怎样解决？从我个人的角度来考虑，就要认真学*沟通的艺术，从小节做起，多角度的学*，不断充实自己，营造一个轻松、愉快、和谐的生活、工作环境。
——让爱走进心灵作文实用10篇
爱，其实是微乎其微的，它会悄悄地走进你的身边。所以，咱们要倘开心灵，让爱走进去吧！雨中的伞一天放学，遽然下起暴风大雨，而我只能无法地等雨停后再回家。这时调皮蛋小钟走了过来说：“哎呦，两位大小姐，怎样没带雨伞？要不我遮你们回家吧。”“小蓝，别理他，说不定等一下他又会想什么狡计耍咱们。”还没等小花说完，他就硬把雨伞塞了给咱们，而他巨大的身影，渐渐地消失在雨中，此刻我感动了！
风凌中的被子记住那个冷冰冰的.晚上，我被冻醒了。听着风铃叮叮咚咚地响个不断。这时，了解的脚步声走了过来，那是妈妈。她轻轻地拿了一张被子盖在我身上。她的脚步声消失在这风铃之中。此刻，我热泪盈眶了！温暖之冰凉饭菜那一天，我有几道化学题不会做。所以，我就去问教师。教师见我去，立刻把饭收好。她亲热地问我：“小蓝，有事吗？有问题想问我吗？”“额额，对啊，但教师你还没吃完饭呢，我迟点再来吧！”“没事，我稍后再吃。”不知不觉，半小时过去了，我走了，而教师就在严寒的冬季吃着他那严寒的饭。此刻，我落泪了。爱，就如一杯温暖的绿茶，温暖你那颗严寒的心；就如在沙漠中的一股泉流，润泽那片枯干的绿地；就如冬季的一道烈火，焚烧你的心窝！这便是爱。同学们，倘开你的胸襟，让爱走进你的心灵吧！
您牵着我的手，走过清晨，走过黄昏；走过春天，走过冬天，走过五彩的童年……
您给了我一切的一切，捧在手中怕丢了，含在嘴里怕化了。亲爱的妈妈呀！您用全部的心血将我从树苗培育成参天大树；您用毕生的精力让我走向成功，我每获得一份成就都离不开您的帮助。可是，年幼淘气的我也曾一次次地伤你的心，你毫无怨言，默默地忍受着我的任性，我的无知。多少次为哄我安然入睡，您却工作到深夜；多少次面对我的坏脾气，您却总是笑脸相迎；多少次我因挫折而颓丧时，您总是为我亮起一盏希望的明灯……
冬日的风雪咆哮，母爱的灯却亮着。您明知道自己怕冷，经不起风寒，却还脱下自己的棉袄，给一个不听忠告，倔强的不穿羽绒服的女孩穿，宁可自己在寒风中瑟瑟发抖。“孩子，妈妈不冷。”将我的心捂得暖暖的。春日冰凉的雨拍打着，母爱的火光却永恒着。您宁可将半个身子湿透，也要用伞为女孩撑起一片无雨的天空。那个女孩仿佛是您的无价之宝，需要您用生命去呵护，给她安全，给她美好……
学校的“亲情・感恩”教育那天，我第一次感受了你无私的爱，毫无保留，尽情在我面前展现。当我把那份信递给你的时候，你拥抱着我，第一次在我面前流泪。妈妈，想不到的是我只是在信中说了从不在你面前说的“我爱你”三个字，却让你如此激动。这一刻，我深深地惭愧，我总默默地接受着您的爱，从没有为你做什么。
于是，我开始留心身边的一切。偶然间，我发现一份报道，吃核桃可以养发。这发现让我小小的心充满了惊喜，因为我早已发现您乌黑的头发不知何时已夹杂着条条银丝。我开始攒钱，攒到足够买一袋核桃的钱。然后，每天做完作业，悄悄的剥。没想到，核桃肉如此的难剥，我模仿你的样子，用牙签小心翼翼地挑着，整整一星期，我才剥了三分之一袋的核桃，而核桃肉，仅仅填满袋子的底。那一刻，我更深的感受到，你和爸爸把一大袋核桃肉送到我手中时，你们背后花的心血呀。在您生日那天，当我抽出那一小袋藏了许久的核桃肉：“妈妈，生日快乐！吃核桃吧，能治白发。”您的表情由惊讶变为惊喜，由惊喜转为欣慰。将我搂入怀中，轻抚着我，久久不肯撒手，一遍又一遍地重复着：“萌萌长大了！萌萌长大了！……”我享受着你的轻抚，陶醉在你温暖的气息中。原来，我小小的付出会让你如此激动。我发誓，我要追赶这温暖的爱，让这样的激动天天萦绕着你。
爱，它像一缕清风，吹走了世间的尘埃；爱，它像一道阳光，温暖了人们的心房；爱，它像一颗糖果，给苦难的人送去了甜蜜；爱，它也像一颗心，为彼此架起了沟通的桥梁……生活中无时无刻不都存在着爱。
早晨起床，催醒我的不是勤劳的小闹钟，而是厨房里锅碗瓢盆所演奏的生活交响曲，我蹑手蹑脚地走进厨房，啊！原来是妈妈起早贪黑地为我做饭呀！看着她那饱经风霜的脸，布满沧桑的手，多少岁月留下的痕迹呀。我的眼眶湿润了，泪水如大雨倾盆而来。吃着母亲千辛万苦做的饭，我的心中有一种难以言语的感动。爱是伟大的，也是无声的。在一家人共进晚餐时，父母总是把最好的留给我，自己则吃余下的饭菜，边吃还边“装模作样”地说：“真好吃！”稚气十足的我，并没有发觉到什么。其实，父母每天都在付出，每天都在向孩子灌输着无穷无尽的爱，每天都在为孩子讲述着爱的教育，爱的启蒙，让我们懂得爱，了解爱，付出爱。爱，从一点一滴开始，它渗透着成长的脚印，它布满了岁月的痕迹。夜深了，我还没回家，妈妈急得像“热锅上的蚂蚁――团团转”，她站在窗户旁向远处眺望，心里忐忑不安，从她那魂不守舍的样子来看，可以看出她爱我，非常爱我，为了我，她能付出一切的一切。我能健康成长，是她的愿望；我能好好学*，是她的期望；我能踏上社会，是她的盼望；我能为他人付出，是她曾经对我的爱的教育：“爱是相互的，只有一人付出，那叫做自私的爱！”从小，我听着这些爱的教育长大；从小，我看着这些爱的'启蒙成长。
爱，可以化干戈为玉帛；爱，可以感化人心；爱，可以惊天动地；爱，可以*淡无奇；爱，还可以无与伦比。
世界上有三种最动人的爱：父爱、母爱与友爱。让我们去感受这些挚爱，让爱走进我们的心灵。
父爱是世界上最无私的爱。
当我们面对挫折时，给予我们信心的，是父爱;当我们被困难击垮时，给我们勇气让我们重新站起来的，是父爱;当我们惊慌失措时，让我们勇敢镇定的，是父爱。
父爱是严厉的，也是温暖的，是促进我们成长的意志和力量。
母爱是世界上最伟大的爱。
给予我们生命的，是母爱;当我们孤独寂寞是，陪伴我们的，是母爱;当我们不开心时，让我们快乐起来的，也是母爱。
母爱是温暖的，也是无微不至的，是母爱给我们构筑了爱的温馨港湾。
友爱是世界上最真诚的爱。
当我们面对困难时，与我们风雨同舟的，是友爱;当我们迷茫徘徊时，与我们励志共勉的，是友爱。
友爱是忠实的，是值得信赖的，友爱给予了我们丰富多彩的生活。
让我们感受爱、传递爱、奉献爱，让爱走进我们的心灵吧!
爱，它像一缕清风，吹走了世间的尘埃；爱，它像一道阳光，温暖了人们的心房；爱，它像一颗糖果，给苦难的人送去了甜蜜；爱，它也像一颗心，为彼此架起了沟通的桥梁……生活中无时无刻不都存在着爱。
早晨起床，催醒我的不是勤劳的小闹钟，而是厨房里锅碗瓢盆所演奏的生活交响曲，我蹑手蹑脚地走进厨房，啊！原来是妈妈起早贪黑地为我做饭呀！看着她那饱经风霜的脸，布满沧桑的手，多少岁月留下的痕迹呀。我的眼眶湿润了，泪水如大雨倾盆而来。吃着母亲千辛万苦做的饭，我的心中有一种难以言语的感动。爱是伟大的，也是无声的。在一家人共进晚餐时，父母总是把最好的留给我，自己则吃余下的饭菜，边吃还边“装模作样”地说：“真好吃！”稚气十足的我，并没有发觉到什么。其实，父母每天都在付出，每天都在向孩子灌输着无穷无尽的爱，每天都在为孩子讲述着爱的教育，爱的启蒙，让我们懂得爱，了解爱，付出爱。爱，从一点一滴开始，它渗透着成长的脚印，它布满了岁月的痕迹。夜深了，我还没回家，妈妈急得像“热锅上的蚂蚁——团团转”，她站在窗户旁向远处眺望，心里忐忑不安，从她那魂不守舍的样子来看，可以看出她爱我，非常爱我，为了我，她能付出一切的一切。我能健康成长，是她的愿望；我能好好学*，是她的期望；我能踏上社会，是她的盼望；我能为他人付出，是她曾经对我的爱的教育：“爱是相互的，只有一人付出，那叫做自私的爱！”从小，我听着这些爱的教育长大；从小，我看着这些爱的启蒙成长。
爱，可以化干戈为玉帛；爱，可以感化人心；爱，可以惊天动地；爱，可以*淡无奇；爱，还可以无与伦比。
蓼蓼者莪，匪我伊嵩。哀哀父母，生我劬劳。
蓼蓼者莪，匪我伊慰。哀哀父母，生我劳瘁。
踽踽独行于生命的小道，一路阳光明媚，一路鲜花盛放，一路是你们的爱走在我的心灵中。
宽大的手柄
吃饭后的我，正要去学校。可只见父亲在那不紧不慢的折叠一张大报纸，左一折，右一折。细细地裹在我的提包上。拿下来，再折。再包上，用手掂掂了，又放下去，如此反复几次，日光从窗户斜斜地撒下去，映在他的身上。银发愈亮了几分，额头愈暗了几分。仿佛开成了一幅黑白相间剪影，定格在时间的永恒上，见我急匆匆的要走，父亲递来了提包，并说这样好拿，不累手。
父亲，你的爱走进我的心灵上了吗？我只知道那个宽大的手柄永远在我的心灵上。
安静的蛋汤
天空中出现一缕阳光，却又迅速湮灭，人们依然沉睡在朦胧的夜梦中。我勉强将自己从床上拽起，迷迷糊糊半闭眼去摸索洗漱用品。却隐约听见从厨房中传来磕磕碰碰的响声，我睁眼向厨房跑去，看见一个十分熟悉的身影正从鸡蛋篮子挑了两个最大的鸡蛋，向碗边磕去，把蛋汁放入后，还似乎在挑什么东西，大概是蛋壳吧。如同淘金者拨弄自己已经发现的金子一般。十分小心呵护。母亲似乎发觉我已来了。像个做错事的孩子一般说：是我将你吵醒了吗？要不再睡会儿吧。
母亲，你的爱走进我心灵上了吗？我只知，那安静的蛋汤永远在我的心灵中。
永久的短信
在翻东西时，发现了老爸以前的旧手机，把玩了一下，发现里面有一条短信爸妈，我想你们了。我隐隐约约想起这是自己在北京街舞比赛时发的一条短信，没想到竟让父母珍藏了四年，也许是他们为了打扰我夜晚的休息，直到比赛时才给我回复。
父母，你们让爱走进我心灵里了吗？我只知，那条永久的短信永远在我的心灵中。
父母，你们的爱永远在我的心灵里，对你们的感恩，永远在我的.灵魂中。
爱是世间美好的存在，也是甜蜜的化言词，它在语言里，在动作中，在每人的心中，是人们心灵沟通的桥梁，而对于我姥姥姥爷而言，他们间的爱很微小，连我都难觉，终于有一次，我见到了他们那浓浓的爱。
姥姥是一个乐观开朗如同阳光一样温暖的人，时刻温暖着我的心，而姥爷是一个幽默风趣的人，他为我们这个*凡的家添加了丰富的色彩，但他们却很少在一块儿，在一块时总是针锋相对，所以家里总是炸开了锅。*时他们俩间很少说话，姥姥洗衣做菜，姥爷看书看报，倒是我觉得他俩不想夫妻更像是一对朋友，直到一次姥爷受了伤，左脚骨折住院后，我才发觉真爱无语，再*淡的日子也会有相互扶持的爱。
其实姥爷的骨折并不严重，可姥姥却安心不下，我试图让姥姥冷静下来，姥姥却絮叨的说：“你姥爷身体一直很棒，怎么会骨折，万一留下后遗症怎么办？万一康复不了怎么办？”她越说越急继续道：“早跟他说了，运动要适量，尤其是在冬天，千万别摔着，可他就是不听，这下老实了，唉……。”
这是我头一次见这样的姥姥，头上不满汗珠，脸上充满着担忧的神情，每一句话中都包含着对姥爷的爱。让我感到了沐浴阳光的温暖，原来姥姥是如此爱姥爷。
从那天起，姥姥每天都跑去图书馆，一待就是几小时，不停地查找关于复健的知识以及一些菜单，然后投以应用做出一锅锅菜，带到医院去看姥爷。
有一次，下了大于，经过一夜的时间，路上结了冰，别说走了，连在上面站着都很吃力，我本以为姥姥可以休息了，但事实并非如此，姥姥已久提着饭盒出去了，我本想劝说，但看到姥姥坚定的眼神，已到口的话又咽了回去，看着摇摇摆摆的姥姥让我很不放心，为了防止意外，我悄悄的跟了上去，路是十分难走，即使是我也会稍不留神就滑倒，而姥姥虽然晃，单走的十分坚定，丝毫没有察觉我的存在，到了医院，来到姥爷的病房，当我透边缝隙见到姥爷时发现姥爷，脸色惨败，双眼有些木然，显然是劳累过度造成的，我顿时感到心如刀割，心里很不是滋味，这时我才发现，姥姥自从进来就一刻未从停过，为姥爷整理衣服，收拾床铺……直到此刻才停下来，拿起带来的饭菜，喂给姥爷，两位老人自始至终没有说一句话，那种心灵的交流与他们那深厚的感情让我顿时被爱所包围，心中十分感动，胸中荡起一片涟漪。
事实总是美好的，姥爷完全康复了，我们都很高兴，最高兴的显然是姥姥，她从早上一直忙到姥爷回来，姥爷整个胖了两圈，在看到那桌菜时，脸色显然有些发青，我们都笑了，都替姥爷感到开心。在30年里不是没有爱，只是爱在细微处，没发觉罢了，看着这样的爱，我只觉得心里最柔软的地方被触动久久不能*静，真心感到了他们之间的爱与真情。
30多年的爱，在她们的那次心灵的交流中彰显无遗。让我见到了世间，最浓，最厚，最真实的爱。
人生得意需尽欢，快乐永远长相伴。人总是在苦难的海洋里挣扎，我们何不让快乐走进心灵，让我们的生活变得更加丰富多彩呢？
快乐，其实是一个让人很无奈的词，不得不说一个人真正的想拥有快乐很难，举个例子：现在有钱的人，他们活的快乐吗？不，他们活的是多么的痛苦啊！享受惯了富裕奢华的生活后，他们已经离不开了，而且还在想着如何过上更加幸福，舒适的生活，所以他们每一天都在拼命的赚钱，以及保住自己现在的家产。劳于奔波，这还不痛苦吗？他们那里有真正的快乐可言呢？
再说说那些中等阶级的人，他们虽然并不一定追求奢华，但是他们也在拼命赚钱，期望自己能够过得好一点，也害怕那一天公司突然破产，自己失业，流落于贫民阶层。他们比起富豪们来说，更是辛苦，同样他们也毫无快乐可言。至于最下层的贫民，他们倒是没有什么伟大的追求，只要能够养家糊口就行了，但是他们过得是什麽生活啊！一年到头都不见肉，身上的衣服总是破了又补，（好像太夸张了？）睡得是冷冰冰的地板，盖得是只剩一层布的棉被，大多数人守着自己的一亩三分地种田，但是一旦收成不好，全年的辛苦都付之东流，这样的生活，他们又有何快乐可言？世界上有富人，中层阶级人士以及贫民这三种类型的人，但是没有哪一种人能够真正的得到快乐的。
是的，快乐是无处不在，伸手可及的，但是人们只是匆匆忙忙擦肩而过，妄自菲薄，那是何时才能够拥有真正的快乐呢？
所以说我们不要再去刻意追求身外之物，只有属于自己的才是最好的，不是吗？
真正的快乐不是在于自身，真正的快乐是可以走进心灵的，如果真有谁能够做到，那他就是世界上当之无愧的大智者了。追求快乐的方法有很多，但是我们真的追求到了吗？既然追求不到，就不要刻意的去追求了，相信保持着自由，放松的心态，我们自然就会感受到快乐走进了你的心灵
今天是一个特殊的日子，当然不是对我来说，而是姥姥和姥爷结婚40周年。在我看来，这40多年里，他们的日子一直很*淡，没有激情。闲的时候姥爷会浇浇花，看会儿电视，或者面前摆一杯茶、手捧一张报纸看半天。姥姥会收拾收拾屋子，做做饭，出去和别人玩会儿牌。
直到姥爷那次生病住院，我才发现，真爱无语，再*淡的日子，也会有相互扶持的爱。
其实，那也算不上什么手术，可是姥姥很担心。我问姥姥，您担心什么？姥姥就絮叨地说：“你姥爷胆子小，做手术他害怕，他还没做过手术呢。唉，谁知道这次这么严重了，早让他去做手术，他怕，死活不去，现在可好，老了老了还要受这罪，真是的……”
不知道姥姥对别人说过没有，但我听了之后，感觉暖暖的。
那一阵子，姥姥对电话很敏感，经常一个人坐在电话旁，电话铃一响起，她马上去接，我知道她很担心啊！
每天早上起来，家里从来都是香烟袅袅。姥姥每天三炷香，很准时，也从未间断过。我不信佛，可是忽然觉得没有任何理由不让她去做这件事。她的腿脚不好使，严重的风湿使她每次坐下都很困难。可是每次烧香，她总是固执地跪下，然后默默地坐上好一会儿。烟雾里的姥姥，看起来像神圣，也像一个虔诚的朝拜者。
这，也许就是爱吧，真爱！
农历腊月二十六，该是有些过年的气息了。姥爷过年不能回来了。姥姥给照顾姥爷的妈妈打电话，问过年她要不要去？姥爷恢复得怎么样？妈妈劝姥姥说还是别来了，石家庄离北京那么远，您腿脚不好，放心吧，没事儿。姥姥放下了电话。看得出，姥姥很无奈也很失望，她很想很想去看看姥爷，哪怕只一眼也好。
第二天，我去了医院。终于，姥姥还是到了石家庄。
那一天，姥爷闹着不肯拔罐子，劝了好久也没用。没想到姥爷的脾气那么拗，说不行就不行。姥姥和妈妈、舅舅在那劝啊劝，可姥爷就好像变成了一个小孩子。
我带上门轻轻地走出去，听到姥姥一句话：“你怎么就这么不听话哩！”我偷偷地笑了。
40多年的爱，一句话就让我看到了全部的真实，全部的真情。
爱，它像一缕清风，吹走了世间的尘埃；爱，它像一道阳光，温暖了人们的心房；爱，它像一颗糖果，给苦难的人送去了甜蜜；爱，它也像一颗心，为彼此架起了沟通的桥梁……生活中无时无刻不都存在着爱。
——让走进心灵作文实用十篇
登西楼，望夜空，细数天上点点星光，有唐诗宋词绚丽多彩的一颗，有名人志士光环明亮的一颗，有经营事务者高远的一颗，也有罪恶满盈黑暗的一颗，但尽管它们都曾耀眼一时，但再炽热的火花终会被世俗尘土所淹没，被人们所淡忘，被时间磨碎，消失。
唯独那一束束和柔的光芒，照亮悠悠几千年的历史，温暖了世世代代人的心房。那颗永流传、恒久远的是――感恩。
特别不理解感恩节的由来，不理解现代人的思维。感恩不是一首*凡的诗，不需要词藻的华丽和*仄的要求；感恩不是一纸了无生气的画卷，不需要冷暖的规划和构图的死板；感恩不是一支扭曲的舞蹈，不需要动作齐整和步子的定格；感恩不是严格的竞赛，不需要令行禁止和红牌。感恩不是世俗的物品，更不在乎节日的筐架。感恩只是爱的小调，可以边走边哼，并在每天每夜中聆听，感恩只是爱的花蕾，可以春去秋来，并无时无刻中发出沁人心脾的馨香。
鸟儿总会归巢，小羊初生三脆而起，树木落叶化作土，那是爱的回报。刘备三顾，而诸葛一生“鞠躬尽瘁，死而后矣”，他的情“常使英雄泪满襟”。那悲凉易水边，是荆轲报太子留下的“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复返”的感动。那春和景明中，是故乡游人“谁言寸草心，报得三春晖”的深情呼唤。感恩属于那个古老的时代，属于这个时代，在心中深处亮堂堂。
让感恩走进心灵，那样轻轻，悄悄。
让感恩在深处驻扎，那样永久流传。
简简单单，像小学书里那样“倒杯水，捏捏背”；明明白白，像歌里唱“老人不图儿女为家做多大贡献啊……刷刷筷子，洗洗碗”；单单纯纯，一个甜甜微笑，一个深邃眼眸，一次温暖握手，一回亲切拥抱，一声内心的“谢谢”……
对父母谢谢吧，给你生命美丽。
对朋友谢谢吧，给你失意时援助。
在这个世界上，最有力量的东西，莫过于书了，一本好书能引导我们登上知识的宝岛，能帮助我们开启心灵的智慧，更能为我们照亮前进的道路。在这个暑假，我就看了这样一本好书，它教给了我一个做人的道理：一个人要懂得知恩图报，拥有一颗感恩的心。那本书就是《木偶奇遇记》。
《木偶奇遇记》的故事家喻户晓，它主要讲了：从前，有一个木匠，他总想要一个儿子。有一天，他造了一个木偶，这时，一位仙女从天而降，神奇的魔法降到了木偶的身上，刹那间，木偶变成一个会唱会跳的小男孩，仙女给他取名为“皮诺曹”。而这个“皮诺曹”却不知道感恩，辜负了仙女的美意，总是撒谎骗人，而他每撒谎一次，鼻子就长长一点，日积月累，他变成了“长鼻王”。“善恶到头终有报” ，有一次“皮诺曹”被一条鲨鱼给吃了，他在鲨鱼的肚子里碰到了木匠爸爸，他们进行了一次对话，这时，皮诺曹才幡然醒悟：“爸爸，我真后悔！我不应该撒谎啊！”突然，木匠和“皮诺曹”出来了，鲨鱼也不见了，之后，“皮诺曹”变成了一个天真善良的好孩子！
生动有趣的故事深深吸引了我、感染了我，从皮诺曹身上我一次次看到了自己的影子。我也希望能找到一方奇迹田，在那儿不用吹灰之力就能种出许许多多的金币。但我知道，这是不可能的，不通过自己的辛勤劳动，收获到的只能是幻想。就像我们的学*一样，没有*时认真地学*，光靠临时抱佛脚是不行的。以前我遇事动不动就爱发脾气，耍小性子，甚至不分场合，常常搞得妈妈焦头烂额。有一天，妈妈指着《木偶奇遇记》语重心长地告诉我：每个人这一生都不是一帆风顺的，就像匹诺曹一样，原本是一个任性、撒谎、懒惰、不爱学*、经不住诱惑的坏孩子，可是经过种种磨难，汲取教训，最后变成了一个诚实、勤劳、勇敢、好学的好孩子。当你有错误时，妈妈就会像书上会说话的蟋蟀、小仙女一样，时时刻刻帮助你、提醒你，这样你才会成长起来呀！
读着读着，我觉得《木偶奇遇记》不是一个单纯的小故事，它教会我学会感恩、品味幸福。希望这本书真的能感动更多的人，愿更多的人都能从中收获一份幸福的体验。
人生，难免有很多的挫折，有的人太过于悲观，迷失了自我，自暴自弃；有的人，乐观无比，看似没心没肺，其实最懂生活。
我有一个朋友，名叫小宏，什么东西都往坏的地方想，沉迷在悲伤之中，而且天天记在心里。
有一次他得了胃病，和我们大家说：“会不会死人啊，虽然医生说没事，谁知道是不是骗我呀？”如果同样的情况，出现在另一个人，我的好朋友―――小钟身上，他却会说：“就算死又怎么样，老子不怕，趁着还死不了把想做的事都做过再死吧！说不定还死不了呢！”
这就是两给人的不同，一个悲观，整天郁郁寡欢，而乐观的人却如同常人一样继续生活。
当初发烧时，我烧到了40度，伯伯会很危险，而我却对大家笑着说：“今天还在发烧中，不用去学校，可以玩手机，看电视、玩电脑，在变成脑残前先享受一下生活，哈哈！”
因此，很多人都会说我和小钟两个人没心没肺，都快死了还要捣蛋，天崩地裂都不怕。
其实，我们只不过是换了一个角度想问题，把事都往好的方面想，懂得自我安慰，不断从失败和痛苦中站起来。乐观的人，都不会害怕失败，比如考试成绩不理想，有的人会唉声叹气，闷闷不乐，有的人却找出错的地方，加以改正，该怎样做就继续（怎样）做。
乐观代表了一种对生活的态度，让乐观走进我们的心里吧！
千年前的泗水之滨，那儿的风带着杏花的甜香，那儿的水漂着杏花的落瓣。而杏坛之上，坐着一位老者；坐在他周围的，是他的三千弟子。
“不要因为我比你们年长一些面受拘束，”老者说，“谈谈各自的志向吧！”于是他的弟子，如同枝头热闹的杏花，谈起了各自的志向：治国方略、礼乐教化……
“曾点，你如何呢？”老者问。
曾点的鼓瑟停息了，他站起身来:“我的志向不同于别人。我只想在暮春时节，穿上新裁的春衣，与五六个年轻人，六七个孩子，结伴在沂水里沐浴，然后来到舞雩台上吹吹风儿，唱着歌儿一起回家。
曾点的话语如同拂过杏花的微风，让老者的心感到温暖。当一片花瓣落到他的衣襟上时，他点了点头:“我是赞成曾点的。”
《论语》中的片段。窗外漫天纷飞的雪花，灯光下不知疲倦地亮着，整个房间充满了怡人的光亮。该用什么字句，来表达我内心顷将澎湃而出的情感。
已是冬天，气温渐*零下，忽然无比向往春天:春天潮湿温暖的天气，春天的柳枝，春天的杏花……又觉得，春天不远了。
看曾点内心的春天，如此的细滋暗长的春意，拔节而上。从前的自己，总觉得这个冬天自己心也如西北风吹那样空空荡荡了――许是被冬天呼啸而过的风吹得昏头转向，感受不到那样温暖的春天了。可是。
又如，看完这个片段的我，忽地被填充了什么东西，仿佛那些春天的音符依旧失动地、活灵活现地在我眼前，“不是春天不远了，是春天一直伫留在我身旁，从未离去，从未改变。”
我有爱听的歌、爱看的书、爱写的文字，只是因为，被身边寒冷肃杀的冬风所欺骗，而忘了在心中打开一扇门，邀请春天走进。有自己的志向，并向着理想前进，这就是春天给予我的希望啊！
就像曾点一样，有着令人温暖的所想，就像孔子一样，有着教导弟子般的芬芳感念，包括那名轻轻的“我是赞成曾点的啊。”让我相信，即使在寒冷的冬天，照样可以有温暖如春的心灵。
爱，温暖世界，善良，照亮心灵。一题记
善良，一个美好而又亲切的词语，是一个在社会上需要的词语，它也不仅仅只是一个单调的词语，它是人与人之间心灵的桥梁，是一个需要被春风吹到各地的芳香。
让善良走进心灵……
那一天，我和表妹去坐上舞蹈班的公交车，终于，公交车到了站。我们从公交车上挤了下来。“干什么，干什么，没钱离我远点。”这时，我和表球被尖得刺耳的声音吸引，我们朝声音的源头望去，不约而同停下了脚步，位立在那儿。
原来，人群中有一位乞讨的奶奶向一位女士气讨。而女士则将老奶奶推开，赶紧拍了拍身上的衣服。老奶奶就这样在人群中一个一个走过，竟没有一个人同那碗中放入爱心的钱，这时的我心中一瞬间如凉水，从头到脚的凉，又是那么地愤怒。我不知道哪里来的勇气，冷冷地盯着那些冷漠无情的人们。在众目瞬瞬之下，将自己身上的5元钱放入其中，表妹见了也将自己身上的零花钱放入了里面。
老奶奶将头抬了起来，我心中不由地为之一震，心中最柔软的一根弦被拔动，湿了眼眶。这是怎样的一张脸啊，面部凹凸的，发黄的眼里含着泪珠。破得不像样的衣服，没有打理的头发，还有那被岁月侵蚀得只剩骨头的双手，一直在抖……
不忍再看下去，带着表妹离开了这儿，在路旁发现了一个餐馆。我和表妹似乎很有默契地经直走进了餐馆，点了几个菜，打包上。出了餐馆，我们在来来往往的人中徘徊。忽然，看向了那格外人少的地方。“我们过去吧”我点了点头。我们飞来走过去，将打包的饭菜放在了老奶奶的前面，便头也不回地向舞蹈室走去。
不敢回头，怕撞见老奶奶的目光，自己会流下眼泪。我能想到在旁边人们的眼中，我们是多么愚蠢，多么自以为是。但我不后悔，我相信表妹也不会后悔。
大多数人知道后会觉得这是一个多么愚蠢，不值得去做，甚至没有人会去做的行为。但我觉得这只是一个爱的表现，一种善良的表现。
社会需要这种正能量，需要弘扬这种能量。不需要考虑会不会受骗的复杂情感，而是一种心灵上的交流。
让善良走进我们的心灵，让善良的芳香浸润世界的每一个角落吧！
有一种语言，它的载体不是文字;有一种语言，要理解它不需要靠眼睛来观看;有一种语言，要品悟它不仅仅只借助于大脑。这种语言便是音乐――走进人心灵的，撼动人心弦的音乐。
音乐，是一种艺术。我却认为它是所有艺术中最绚丽的，因为它可以触动我们内心的灵魂。当高涨的情绪得不到宣泄的时候，听一听音乐，一切烦恼都将烟消云散了，生活又变得美妙起来。
现在的人们，背负着种种问题和压力。整天愁眉苦脸的生活，迷茫在海市蜃楼下，不在乎每天自己的感受。慢慢的，慢慢的，都变成了千篇一律的机器，笼罩着各种阴郁，而音乐，正是他们恢复本性的一剂良药。
不知道究竟是音乐如心情，还是心情如音乐！也许它们是一体的！音乐就是生浩，生活也就是音乐。
音乐可以进化人的心灵，也是一位老师。
所以，请让音乐走进每个人的心灵，去领悟那最美的真谛，感受人世间的律动！
十二月的晨雾弥散在空气中，迷茫了我们的双眼。入冬已久，却无法感觉到它逼人的寒气与干冷，懒懒的晨曦还时常光辉灿烂，空气里令人眩晕的干燥凭空地给冬日又添上了一丝萧涩。
涩涩的感觉，这本是只有秋天才独予的神韵，却同迟到似的，临了冬才迈着零碎的星步，逶逶迤迤的到来，这如是去年，亦或是前年，此情此景，恐是十一月的天地了。但不知从何时起，以什么样的借口，今年的冬却偏偏来迟了，而且不再赋有她的神柔，她精灵般的欢快舞步，她的明快，反是杂糅交错般的柔和在了一起，仿佛要把一年里的景色全包裹进来，春日里最为繁盛的细雨缠绵于窗外，夹在着夏日狂怒的浮躁与盛气，却又有着秋季涩涩的落叶打着旋儿凋零在这繁世里，，反是迷惑了我们。十二月，本是冬的天地，可那个驰骋于冰雪世界中的独舞精灵，此时又在何处飞扬呢？
尚有冰雪之上，悬崖峭壁中生存的灵物，腊梅还在傲然于世吧，万物凋零的冬季里，任雪花凋落在颔首的优美弧线上，轻拂身上的积雪，只一抖，那暖意就足以融化周身的一切寒冷。
而我们却为自己编织了一张网，用仅存的狭小空间，尽可能的与世隔绝，冬日的风雪，纷飞于外，我们却与它隔于一窗玻璃之外。在这钢筋混凝筑成温室里，鲜艳的花朵已不懂得如何像大自然得精灵一样飞舞、飘扬，因为室温给它带上了沉重的铁枷，阳光和风雪被无情的挡在温室之外，纵然是一方之隔，却永远地让花朵与大自然分隔开来。
试想，我们又何尝不是温室里的鲜花，用温度与呵护精心培育，然而，总有一天，当我们驻足于大自然中，重新寻找一片新天地时，必将有人会成为时代的牺牲品，他们无法经受住风霜雪雨的洗礼，无法承受太阳灼人的光照，自然也无法欣赏到雨后初晴的绚丽与光耀，这是现实所留给我们的，花朵陨落的一刻，是温室的沉重代价。
推开你心灵的那扇窗，让雪花也落入你的心房，温室的花朵最终只能陨落。
我知道，满树的花朵只源于冰雪中的一粒种子。
——初二学生作文：让感恩走进心灵实用5份
亲爱的爸爸妈妈：
您们好！
十年前的一个秋夜，你们用泪水和幸福的笑容迎接了我的到来，从那一刻起，你们便多了一份繁重的工作—照顾我。而你们却从没有一句怨言。
在这风风雨雨的十年里，你们时时刻刻替我着想，时时刻刻为我牵挂，而我—这个粗心的孩子，给你们带来了不少麻烦。对此，我要向您们说声：“对不起”！
俗话说：“滴水之恩，当以涌泉相报。”不用说涌泉，就连滴水我也没有做到，更何况你们给与有我的又何止滴水呢？我深知你们的养育之恩恐怕我一辈子也还不完，但我还是会尽我最大的努力去孝敬、报答你们的恩情。十年来，你们无微不至的照顾我，我却因为一些小事与你们过不去，如今想来实在是不应该。自我出生以后，你们的生活也和以前变了许多。买了好吃的，有营养的，你们都给我。剩饭剩菜却从不让我吃。我一天天茁壮健康的成长，你们却一天天在变老，白发一根根爬上你们的额头。
花儿且知道没有大地就没有它的艳丽，所以它开过之后便将花朵回送给大地，它知道感恩。等到来年，大地再将花儿要的养分送给它，大地也知道感恩。我也同样要有一颗“感恩”之心，好好学*，发奋读书，将来做一个对国家对社会有用的人，以此来报答你们多年来的养育之恩。
感恩是一种美德，是一种历史悠久的精神遗产。它的源泉则是如溪水般长流的爱。不知感恩的人，是可悲的，可怜的。拥有一颗感恩的心，懂得感恩，善于感恩，我们将拥有整个世界。“君子报恩，十年不晚”。亲爱的爸爸妈妈，我感谢你们赋予了我生命和灵魂，我一定不会让你们失望的。
“哗哗哗哗——”瓢泼大雨倾盆而下，似在伤心哭泣，整个天空灰蒙蒙的，世界已成灰白色。
从小到大一直陪伴在我身边的奶奶，如今病重，看着她那神情那么痛苦，整个人已经瘦的不成样子，猛的一看，心中一惊，奶奶的面色如土灰般难看，已失去了往日的红润，头发也白了许多，没有了以往的黑亮，听着奶奶那艰难地呼吸，我的心情错综复杂，一颗颗热泪如珍珠般逃出眼眶，似泉水滔滔不绝。
这年刚好是我12岁，奶奶陪伴了我12年，现在想想自己也太不感恩了，以前只知道使唤奶奶，把气撒在奶奶身上，而奶奶一次又一次的包容我，我却不知道感恩，现在说这些已经晚了。看着奶奶时日不多，我却无能为力，只有后悔。
第二日已是深夜，奶奶去世了。我只是呆呆的坐在那里，什么也没说，一动不动，只有眼泪一颗一颗的从眼眶里掉出来，我只是觉得好冷好冷，寒风吹过我的面庞就像刀割般的疼痛，奶奶已经不在了，但我却从来没有好好孝敬孝敬她，往往一些东西在失去以后才懂得珍惜。
脑海里一幕幕奶奶陪伴我成长的情景浮过，那时奶奶精力充沛，面带笑容，在我成长的路途中留下了永恒的脚印我不敢去看奶奶，我的内心害怕，我害怕看到奶奶此时的面容，我悔恨，我后悔没能为奶奶做些感恩的事，但我始终坚信一点，我不能忘记奶奶的样子，我努力去回想。
到了现在奶奶的那模样有些模糊了，有时想起奶奶，泪水仍会不争气的跑出来，我不想让其他人知道，我想告诉他们我很好，我走出了那个阴影。
是奶奶这个事情之后，我懂得了感恩，我不想失去后才懂得珍惜，我要把握现在，感恩所有对我好的人。
抬头仰望，阳关是那么的温暖，天那么蓝，云那么白，我的心情也像花儿般开放，就让感恩走进心灵吧！
在生活中，每个人都应该怀有一颗感恩的心。
我们应该感恩水，因为是水滋润了我们的生命；我们应该感恩阳光，因为是它照耀着世界万物，让大自然生机勃勃；我们应该感恩树，因为是树不断给你的生命运输氧气；我们应该感恩粮食，因为是粮食让我们的生命充满力量……
无论何时、何地，我们都应该感恩我们的父母。父母给了我们生命，给了我们一双明亮的眼睛和一双灵活的手，让我们观察和接触这个多姿多彩的世界。
作为学生的我们要感恩“人类灵魂的工程师”——老师。老师就像一只蜡烛，点燃了自己，照亮的却是别人。老师每天辛勤的给我们传授知识，从不求回报。因此，我们要尊敬老师，尊重老师的劳动成果。
我们还要感恩挫折和磨难，因为是它们将你磨练的更加坚强，因而当你遇到挫折和磨难是，一定要坚持到底，永不放弃。不经历风雨，怎么会见彩虹？风雨过后的彩虹会更加美丽！
“感恩”这两个字对我们来说，既陌生又熟悉。大部分人都认为，感恩只是以物质形式来报答帮助过你的人，但是对我来说“感恩”，不只是物质上的报答，也是从心里上的报答。因为，如果只是从物质上暴打别人，心里却无动于衷，这样的物质报答是没有意义的。
每个人都应该学会感恩，感恩可以让世界充满爱；感恩可以让世界变得美好；感恩会让你的心灵世界，变得越来越广阔！
那一天，我早早地起了床，走到客厅一看，妈妈已经将美味的早餐做好，有荷包蛋、牛奶。我快速的洗脸刷牙，吃早餐。
过了一会儿，我准备去上学了。妈妈叮嘱我说：“娃儿，记得把伞带着，听说下午有暴风雨。”我一边背起书包，一边望向天空。心想，这么好的天，怎么可能下雨？便口不对心地说：“哦，知道了，我去学校了，妈妈拜拜。”
中午，我和同学吃过午饭，在操场玩起了老鹰捉小鸡，我当时扮演老鹰，一开始，我向右捉，然后向左捉，但就是捉不到。我便想了一个方案，过了一会儿，我的方案奏效了。当我正要捉到最后一只小鸡时，天空一下子变得黑漆漆的。我和同学急忙跑**室，上了两节课后，我发现雨不但没有变小，反而越下越大。放学了，我开始信心满满的以为爸爸会来接我，结果看见同学一个个的离开，一个个的减少。我心里着急起来。
正当我开始失望，准备冲进雨中时，突然，一个庞大的身躯一把将我抱起。我一看，是爸爸！没想到爸爸冒着大雨来接我。他帮我穿上了大雨衣，而他自己只披了一件小雨衣，便冲进了雨中。在回家的路上，我几次提出交换雨衣，但都被爸爸拒绝了。回家以后，当晚爸爸就得了重感冒。发烧，咳嗽。听着他“咳、咳、咳”的咳嗽声，我心里很难受。
父母是*凡的，他们默默无闻，任劳任怨。然而，有些人却不懂得父母的良苦用心，反而责骂父母，真是太不应该了！“我原想收获一缕春风，你却给了我整个春天。”我们的父母就是这样的人，心甘情愿地为我们付出，为我们奉献。所以，我们应该心怀感恩，感恩父母，感恩他人。让感恩走进我们的心灵。
我们要懂得感恩，感恩他们对我们的付出与帮助，感恩他们对我们做的一切。然后让我们寻找机会去回报他们。
我们每个人都会说感恩，但是更为重要的是我们要学会用我们的实际行动去感恩。我们所说的感恩不应该只是停在我们的嘴边，而是应该走进我们的'心灵。让感恩走进心灵，也就是让我们怀着一颗感恩的心去生活，去回报我们身边一直对我们默默付出的人们。
走进心灵的感恩能够在我们的心里始终铭记，并且走进心灵的感恩也会让我们的生活更加的温馨与美好。走进心灵的感恩能够让我们怀着一份美好去面对我们的生活，我们会记住在我们困难的时刻，向我们伸出援手的人，并且在我们今后的日子里，我们会尽自己所能的去回报他们的恩情。
感恩就好比一朵绽放着的鲜花，让鲜花驻进我们的心灵，感恩的芳香也就会始终都围绕在我们的身边。闻着花香的我们会时刻都会觉得我们生活的美好，也只有始终都心怀着感恩的人，他们才会认识到世界的美好。
让感恩走进心灵，让我们去拥抱我们的生活。每个人的一生中都会得到一些人的帮助，是我们的父母，是我们的老师，是我们朋友等等。他们是我们生活中的贵人，父母给了我们生命，老师帮助我们成长，朋友教会我们分享……他们对我们的帮助是我们永远都要铭记在心的，他们也都值得我们去感恩。生活中的我们也要怀着一颗感恩的心去回报他们。
出现再我们成长路上，并且帮助过我们的人也不只有他们。那些从我们生命中匆匆路过，做好事不留名的陌生人，他们教会了我们让感恩走进心灵，并且将感恩不断的传递。
如果，我们想要我们的生活温暖美好，那么我们就要学会感恩。并且让感恩走进我们的心灵，用感恩来面向我们的生活。
——走进心灵小学作文合集5篇
冬天。这个寒冷的季节来得可真快，快得让我有些措手不及。貌似还没有起床，她就来敲我家的门叫我陪她玩儿。她真冷，传染给我，让我的手脚也冰凉冰凉。想甩开她，于是我躲进被窝里，想要远离她，可她却呵呵地笑着钻进我的被子，说想和我一起玩；我抱着热水袋，我以为她会害怕，可她却包围在水袋上，不一会儿，水袋就凉了；我穿了厚厚的衣服，她却视而不见，在衣服纤维的洞洞里飞来飘去，不时发出开心的笑声，让我感觉衣服似乎并不起作用。
我气急败坏地对她喊到：“冬天，我讨厌你！”
从那以后，她变得忧郁了。看到我，就暗自走开。而我，总觉得生活中少了些什么。这个季节变得单调，无味。周围的一切都了无生趣。直到有一天气温剧降，我又碰到了她。我笑了，她也笑了，原来这才是冬天。
“四季是一个轮回。”每个季节，我都不再闪避，尤其是冬天。她虽寒冷，但她的陪伴却让我不孤单，不寂寞。至少每天都会有事情做。对着玻璃呼一口气，上面会有冬天独一无二的笑脸。看着她快乐地飞舞，雪花则是它裙子的毛翼，飘落整个大地。
冬阳显得格外耀眼，映得雪地晶莹剔透。
这个冬天，我装进了心里。我细心地感受它带给我别样的感觉。
冬天。或许当你允许让它陪伴你的时候，你会收获着特有的心灵温暖。
每个人的心中都会有难处，而在那时每个人都希望别人会谅解他的难处，更希望别人去帮助他。
当你向父母要钱买一样自己所忠爱已久的东西，而父母却不给你钱时，这时，我们需要去谅解他们，父母自有他们的难处，而我们的强行争求，这只会使他们更加为难和痛苦。作为父母，为培养儿女已经付出了太多的一切，如果你细心观察，就会发现他们没有了以前的那种强壮的精神，而取而代之的则是苍老，这就需要我们去谅解他们，为他们也做一些事情来减轻自己的过错。
当父母因为你考试失败而责怪你时，你是否会不屑一顾，甩头就走呢？父母给你的压力是由于他们不希望你不成功，也因为他们要维护他们的面子，才能在社会立足。一个好前途需要从小培养。所以，我们需要去谅解那一切都为了你而着想的父母，也正是因为他们才有你的成功。谅解他们，也会使自己得到快乐和领悟。
当你发现别人的缺陷和不良行为时，你是会去嘲笑呢？还是安慰呢？每个人都有自己的缺点，往往这些缺点也是不想让别人看到的，一个不经意间的一句话很可能会使他们的心灵受伤，从而使心中有个阴影无法摆脱，所以我们需要去谅解他们，就像希望别人来谅解自己一样，因为谅解一个人是伟大的。
谅解他人，会使自己领悟道理。
谅解，其实很容易只是在于个人的修养。
所以，让谅解走进心灵，让我们去谅解他人，也让他人来谅解我们。
爱，像空气，围绕在我们身边；爱，像大树，永远竖立在我们的心灵之上；爱，像花朵，一株永远不灭的花朵，用它的芬芳感染着我们的心……
读了《爱的教育》――这本风靡全球的读物后，我真正感觉到了爱的伟大，似乎接受到了爱的“洗礼”，让爱走进人的心灵。书中那一件件*凡而细微的小事，展现了人类的善良与纯洁。虽然是小事，但是让人感到了爱的无处不在，深深地被这些故事所感动。
主人公恩里科的同学克罗西，他的一条胳膊已经残废，母亲是卖野菜的。有一天，有些同学学着他母亲的挑担的样子，讥笑他，弄得大家哄堂大笑，克罗西被气炸了，他拿起墨水瓶砸在老师胸前。老师严厉地问：“是谁干的？站起来！”出于对克罗西的同情，卡罗内毅然站了起来，说：“是**的！”这时。克罗西站起来承认并说明书了原因。四个讥笑他的同学站了起来，卡罗内却请求宽恕了他们。
是呀，正是因为世上有了爱，才使卡罗内做出了这么高尚的行为，才使卡罗内请老师宽恕了四个欺负克罗西的同学。通过这个故事，我感到卡罗内的心灵是多么的高尚、纯洁，这种品德不是大家所需要的吗？
在我们的生活中，有许多人都爱着我们，可我们都把它视为理所当然，像我们的父母，他们为了我们，付出了他们的一切；辛勤教育我们的老师，是多么沤心沥血地培养我们，可我们却以为这是出于职业的责任……像这样的例子太多了，使我们无法面对。
去爱吧，因为这个世界需要爱；去爱吧，因为有许多人需要你的关爱。让我们踏上爱的小舟，去追寻一个充满爱的和谐家园吧！
宽容是一鸿清泉，在饥渴难耐时的惊喜；宽容是一缕清风，吹散笼罩在心头的阴霾，宽容是一滴晨露，再点缀他人的同时，也让自己快乐；宽容是东方鱼肚白击碎黑暗的第一缕阳光；宽容是滋润心田的淙淙细流。
在人生的漫漫的长路上，有成功的点缀，有挫折的教训，有旅途的艰辛，也有意志的顽强，但最不可缺少的是心灵属于宽容的一片土地。在这片不大却温暖的土地上，飘落着一粒粒失落的种子，这片土地给予他们温暖，给予他们阳光，他们的开放绚丽的花朵，有的已长成参天大树，有的虽是小草，但也因为自己的*凡而快乐，正是因为有这样一片土地，无数受伤的心、失落的心有了栖息之处；正是因为有这样的一片土地，让他人幸福同时也让自己变得快乐。大地宽容了幼苗，因而它破土而出；天空宽容了飞鸟，因而它展翅飞翔。宽容是一种给予，给予人们改正的机会，抚慰一颗颗心灵，让人们在绝境时，豁然开朗，因此多了一份感动，在给予他人同时，也给予自己一份友谊、一份快乐，它的价值不可言喻，宽容是一种回报，回报他人的的宽容，让人们也体会到回报的快乐，因此多了一份幸福，多了一份成熟。宽容，在抚慰他人的同时理解他人，在理解他人同时使自己成熟，稳重，如果我们失去了宽容，变得自私，狭隘，那么些原本属于我们的将会失去，失去的他人的宽容，也失去了他人的宽容，也失去了我们自己的理解。这又是多么的苍白。
宽容，要用我们的心灵去诠释；宽容，也让心灵走进心灵走进心灵宽容就*在咫尺，宽容就是退一步海阔天空。宽容是用美妙的音符谱写和谐的乐曲，我们要让宽容走进宽容。
我在长沙读书，住在小姨家里。有一天，在吃饭的时候，弟弟扬起他的小脑袋说：“吃完饭我要去滑冰！”
滑冰？我听了心里一怔，是弟弟说错了，还是我听错了？他说要去滑冰？自从很久很久以前，小姨给他买了那双旱冰鞋，第一次穿他摔了一跤后，弟弟就再没穿过，那上面灰都不知道有多厚了。于是，我便开始取笑起他来：“你会滑吗？那双鞋没见你穿过几次，你可别再摔了！”
果然不出我所料。弟弟穿上旱冰鞋，刚出门就摔了一跤。让我感到意外的是，他没像上次那次嚎啕大哭，把鞋子脱下来扔掉，而是不要人扶，自个儿从地上爬起来，扶着门继续向外走。我看着他躬着身子、小心翼翼的模样，不禁笑了。小姨却大声地表扬弟弟：“真是个勇敢的宝宝！”
这次老师布置的作文题是《让勇敢走进心灵》。题目一出来，第一个浮现在我脑海的就是弟弟滑旱冰摔跤的这一幕。
我查了查字典，字典对“勇敢”的解释是：不怕危险和困难，有胆量的。
没错，弟弟是勇敢的。可对于一个初中生来说，勇敢又是什么呢？摔倒了爬起来就是勇敢吗？不怕蛇、不怕蟑螂就是勇敢吗？一个人夜晚独自在家就是勇敢吗？它是不是还有一些更新更深的含义？
勇敢，也许并不止于摔倒后爬起来，不止于失败后的重振旗鼓。最关键的，我觉得，他应该有直面错误的勇气、矫正错误的能力，这才是真正的勇敢者。也只有这样的勇敢者才能真正获得成功。
现在，弟弟已经学会了滑旱冰。阳光明丽的此刻，他正在窗外的花园里快乐地滑行。看着他像风一样的身影，我突然觉得一向害怕失败、缺乏勇气的自己，对弟弟充满了敬佩与感激。也许，弟弟的勇敢正如窗外的这束阳光，照在我的身上，缓缓走进我的心里。
