吃瓜群众表示这本书在30几岁再看再写或许才能写出一点真正的东西。
接触到这本书契机是设计也有很多关于心理学的知识，同时也脱离不了社会与用户群。这本书前前后后我也算是读了两遍，可其实不太敢下笔写这本书的感想，总感觉以自己浅薄的知识怕是都凑不够微信原创文章的300个字;但同时又想记录下这个时期对这本书的看法。所以自己抛了一次硬币，上帝大概是无聊了，连我写的这篇文章都想收。
《影响力》的作者是有“影响力之父”之称的罗伯特·B.西奥迪尼，著名的社会心理学家，教授在他的职业生涯中都在研究影响力。我读的译本是闾佳翻译的。(该译者之前还翻译过《牛奶可乐经济学》)
整本书分为7个部分：影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺、即时的影响力。
英国著名哲学家阿尔弗雷德·诺思·怀特黑德曾说过：“文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多”(内心os：这难道就是传说中的懒促使社会进步!)
从第一章影响力的武器，可以得出三个点。
首先，模式化的自动行为在人们的生活中相当常见且对于人们也是非常有用的。因为我们不可能也没有必要对日常生活中的每一个事情细节进行分析，我们都知道勺子可以用于餐桌。我们的潜意识和过往经验会对我们遇到的事情进行归类，一旦触发到某一种模式的特征，就会不由自主地作出反应。比如我们在公交车上看到满头白发的老人，就会认为给他让座是一种责任。
第二点就是，商人会利用影响力的武器谋取利益。当然谋取利益也是商人的天性。我们要做的是不要成为白白的韭菜，被人割了一茬又一茬。需要了解一些常见的商业套路，贵的东西不一定就是更好的，打折力度越大说不定原先的价格提高了好几倍。
第三点，有时候使用影响力武器并不需要花费多大的力气，像杠杆原理一样，轻轻一动，就会拥有巨大的力量。想起以前同班同学的一个故事，他只要每次考试考不好，回家面对父母的第一件事情必然是装作身体不舒服，然后在他父母一脸担心的时候将自己的考试成绩和盘托出，这个时候，要是有爷爷奶奶或者外公外婆那效果就更好了。(之所以想起这件事情，也是因为书上第一章节后面的读书报告)。其实大家有时候都在使用一些心理技巧，因为跟自己孩子的身体健康比起来，考试成绩不理想也就变得不是那么重要了。
第二章的主题是互惠!
每一笔债都还得干干净净，就好像上帝他老人家是债主—拉尔夫 ·沃尔多·爱默生(来源于《影响力》第二章开篇)
互惠原理在人类生活相当普遍。打个不恰当的比方，中国现在对非洲的资金援助，我觉得是有当初非洲国家帮助中国进入联合国的因素在里面的，毕竟有个说法“中国能进联合国是非洲兄弟抬进去的”。中国自古以来，讲求的就是滴水之恩，涌泉相报。
我们从小就被教育要当个有礼貌的孩子，不可以自私抠门，收取别人好处的同时要回报。这也是互惠原理的精髓。
每个星期去超市储存干粮的时候，都会在离超市很*的地方看到正在发传单的隔街美容院职员，他会热情跟你打招呼，并赠送免费的使用产品，还说想要更好的体验，就去他们店里。我记得我搪塞过最烂的理由就是我只是路过想去超市上个厕所。还有一次，我朋友看到我被职员困住，上来拉起我的手，气势汹汹地走了。(为我可爱的朋友点赞，其实当时的我只是觉得那个职员十分有趣，很少见过有这么固执的)。
有时候，互惠不一定是需要有实际物质支持的，一段话等等也可以有其影响力。这就像网上(你们在现实生活中并不认识)有个每天关心你的人，突然有一天问你借钱且金额并不是很大，一定比例的人都是会借，就算被骗，因为金额不大，多数人都不会报警。
有次拿着冰淇淋刚出麦当劳的门，碰巧有健身房的人在发传单，因为我当时一手拿着冰淇淋，一手拎着包，没有接传单。那个职员似乎也看出了我的为难之处，于是开口道：“冰淇淋少吃，不健康而且容易胖”。在这句话职员并没有跟我推广他们的健身房，可以说是一句非常关心我的话。我以后要是真的因为冰淇淋而过于肥胖，说不定真的会去这家健身俱乐部。(内心os：现在套路都这么深了吗!)
如何能够避免我们被别人的互惠原理所利用?政治老师告诉我们要辩证地看待这个问题。如果对方提出的建议确实有益。比如你正疯狂想学英语，但是自己自学又自制力不强，这个时候碰到个较权威的培训机构给你电话推销，其实你可以考虑一下。如果是另外一种，对方的建议只是想从你身上获得额外的利益，那你就没有必要理他们了，毕竟黑名单也空着很久了。
第三章：承诺和一致!
一开始就拒绝，比最后反悔要容易—达·芬奇(来源于《影响力》第三章开篇)
我总在想，言行一致真的那么重要吗?及时止损不是更好吗?
1818黄金眼总是能吸引我的视线，通过他我知道下次同事或者朋友去整容千万不能去哪家诊所。
记得有个事件是，一位年轻的女士要去打破尿酸(说实话，那个女的年纪我记不清楚了，但女生总是喜欢别人夸自己年纪小的)，刚开始只答应打一针，最后的结果是这个女生打了三针。因为美容院的职员会用各种优惠来鼓动你消费，一旦你刚开始松口答应了，他们就会变本加厉地说服你，巴不得把你银行卡里的钱都划到他们的账户上，最好还是不交税的那种。
承诺在一致中扮演着至关重要的角色。给出了某项承诺代表你认同了某件事情，并且会努力地去达到某种结果。这或许也是监督的作用。比如a某想要考上某名牌大学，然后他把这个事情告诉了你的父母、亲戚、以及朋友。大多数情况下，a某都会竭尽全力的去考，他不想让自己丢面子，是个不守诺言的骗子。
我们需要注意的是，不要因为觉得某个承诺非常细小就轻易答应，这都有可能成为把柄。或者说自己的认知也会随着烦碎承诺的积累而达到某个质变点。千万不要保持死脑筋的一致，对当前的事情找出合理的支撑点，例如我只是想买一杯咖啡，对加10块钱获得下次的购买机会并不感兴趣。星巴克总是向我推荐大杯的优惠让我很不开心。
这里提到的三个点，影响力的武器、互惠原理以及承诺和一致是这本书的前三章，在我们生活中大多情况都是有益的，但是也架不住有人利用这些来欺骗。所以还是需要了解行为和心理，留个心眼，而且用这些原理去研究生活也是一件非常有趣的事情。
其后的四章且听下回胡说八道。这应该是开这个公众号以来，写的最长的一篇文章。或许是因为满足了自己的咖啡瘾，大脑有点小兴奋!
查理·芒格是股神巴菲特的合伙人，两个人一起创造了投资界的神话。当查理·芒格第一次读到这本《影响力》时，他非常欣赏这本书，感觉受益匪浅，于是送给作者价值 22 万美元的股票作为「学费」。
这是一本经典的心理学著作，作者重点围绕一个问题：我们为什么会相信素不相识的人甚至是骗子，接受他们的要求？
作者的结论是，在人类进化的过程中，我们的大脑天然形成了许多思维定势，很像是汽车的自动驾驶或是自动运行的电脑程序，可以减少我们的计算量，简化我们的生活。但是在沟通中，一旦有人有意识地去触发这些思维定势，我们就会不自觉地进入到他们设计好的「套路」中，也就更愿意相信他们，听从他们。
作者经过 30 年的研究，进行了大量的实验和跟踪调查，总结出了六个可以触发我们思维定势的关键「开关」，并且借助大量的例子，说明了人们如何在政治上、商业上、*时生活中和在骗术中利用这些「开关」影响他人的。
更难得的是作者还针对每一个「开关」给出了相应的对策，帮助我们利用一些技巧远离奸商和骗子。总之，这是一本有病治病，没病强身的好书。
在经过希尔安的各位同事的投票下选择出了本期图书会的阅读书籍——影响力，在花了将*一个月的时间品读后，发现书籍很有趣，因为坦白说我是一个容易上当的家伙，甚至我自己都觉得吃惊，明明自己不愿意的事情为何还是会自觉的去顺从别人的意愿呢？
刚刚听到书的名字“影响力”我就开始好奇“影响力”的武器到底是什么呢？到底什么样的武器足够强大到让人顺从并且使之发挥出如此强大的力量呢。
其中影响力的招式一共有六招分别为“互惠”“承诺和一致”“社会认同”“喜好”“权威”“稀缺”在本书中用别开生面的故事讲述了很多社会实验心理学的研究，甚至这些研究我们在*常的生活中压根就没有在意。殊不知在日常生活中这六招运用的游刃有余的话，对我们日常销售工作会有很大的帮助。
在前言中讲到了一个自动反应的模式，也是一个总所周知的原则—我们在需要别人帮忙的时候，要是能给出一个理由，一个让人信服的理由，成功的概率会更大。咋一看请求的关键区别在于哪里呢，一个“因为”可能在请求里面没有真正的原因，但是呢也没有什么信息能说明“因为”表述的请求是不合理的。所以也就会顺从你的想法。
给予，索取，再索取—道理很简单，在中国是一个情感社会，所以每一个人都会有一个情感账户，但是呢这个情感账户需要预先存入，而不是预先索取，在销售工作中我们会遇到很多这样的情况，我们的一些请求可能会被拒绝，但是如果我们再后退一步对别人进行赞美后再提出一些互惠互利的请求，可能他们的内心会有内疚感，而作为互惠可能会同意你的第二个请求，所以这也是商家常用的免费试用的套路。
承诺和一致咋一看有点令人不解，它其实很简单，并且深深的扎根在我们心里，无声无息的指引着我们的行动，其实很简单人人都有言行一致的愿望，一旦做出了选择，或采取了某种立场，我们立刻会碰到内心和外部的压力，并且会迫使我们按照承诺那样去做，在这样的压力下我们就会想法设法的去完成自己的承诺去证明自己的决定是正确的。
社会认同：在一些实验结果中清晰的显示了社会认同原理发挥作用的一个重要条件：我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候，这一招表述出来的是在这个信息时代，我们都能从相似的社会中找到一个相似于自己的影子，并且加以模仿。
喜好：喜好由好几个方面组成，外表，相似性，恭维等人们总是在选择一样商品时加入自己喜好的元素比如选择商品时会选择观察商品的代言人，这是一种关联也是一种吸引人眼球的方法，这也是很多广告宣传的手法，选择明星，选择模特的原因，通过喜好来刺激消费者消费的欲望。
权威：维吉尔的一句名言：跟着权威走。人们在日常的决策中便是如此那就是权威，对于权威的绝对顺从，“即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来”。甚至有时仅仅是因为一个人具有某项权威的象征，如穿了权威的衣服，有张尺寸略大一些的名片，我们就会对其毕恭毕敬。这一点在中国的电视购物中可谓是路试不爽，很多的产品就是因为”伪权威者”像模像样的忽悠下让消费者做出决策做出了不理性的消费。
稀缺：无论在何时何地稀缺都是非常重要的。
这是一本三年前的书，原本三年前就该读完它的。那时，我一个同事是读书狂人，他的书单大约比我看过的小说还要多，影响力似乎是他推荐的，也不一定，时间太早了，我已经记不清了，记得住的只有那群人。
那会儿的我很虎，什么都不懂，工作中拼了命的表现，什么事都做，什么事都抢着做，好似一支空心的竹子，但凡有点风，就放肆、拼命、肆无忌惮的摇晃着。《影响力》就是那会儿买的。“畅销书”、“风头很盛”，是它的标签。买回来就翻了几页，深以为然，深刻反省自己的顺从性，觉得这简直是人性一大弱点，太危险了。
后头又添置了几本书，不知道怎么回事儿，这本就被拉下了。直到前天才被重新翻了出来，总想着读完它吧，不至于辜负我当年下单时那么大的心劲儿。
古典少侠在《跃迁》中给知识做了三种分类：一流知识是源头，薄薄几页纸便是一门思想，供世人研究；二流知识是大拿们对一流知识的解读；三流知识是迎合，把你想听的、听得懂的东西讲给你听。《影响力》似乎可以归到最后一类。
《影响力》讲了一个现象：人的顺从性有几个不同的影响因素，互惠、承诺和一致、喜好、稀缺、权威和社会认同。完了，就这么多，没有来源，没有出处。这样的一本书居然被称为当今社会心理学被引述率之冠，Are you kidding me?
我不懂心理学，不过我想心理学研究的也许不只是现象。
好像现在没有人看《影响力》这本书了，仿佛一下子销声匿迹了。而我只有默默的吐槽自己曾经错误的选择。
现在的我还是很虎，很多时候依然放肆，但跟以前还是会有区别——至少我不会再买同类的书了。
《影响力》这本书以通俗易懂的例子，妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本心理学原理：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。心理学原理就像物理学中的万有引力定理和经济学中的看不见的手一样，悄无声息的发挥着巨大的作用，只是我一直没有看到而已。这种规律来自我们所受的教育和生活环境，以及人们共有的观念和生活经验。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理认为：我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切，我们感到自己有义务在将来回报已收到的恩惠。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感，它在人类文明中几乎无处不在。互惠原理之所以可以如此有效的说服他人，主要原因在于：人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时会拒绝的请求。即使是一些*时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。
互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此，笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。“我们每个人都知道，凡是有人敢违背它，必然要受到社会的制裁和嘲笑。由于普通人大多讨厌一味索取、从不回报的家伙，我们往往会想方设法地避免被别人看成揩油鬼、忘恩负义的王八蛋，或者不劳而获的懒虫。”
记得上初中的时候，因为一些小摩擦而和同学大打出手，之后老师让我们相互道歉，握手言和。当时的自己心理并没有释怀这件事，但之后竟然会成为无话不说的好兄弟，我一直认为是不打不相识的缘故。但读到互惠原理时，我在思考也许是放学路上的一句简单问候，也许是学校里的一次不经意帮忙，也许正是这互惠原理，才使得我们的关系越来越好。
现在，我似乎明白这本书为什么要用“蒙娜丽莎的微笑”作为封面，也许它意味心理学的神秘源自于人丰富的内心；也许，它预示着当“心理学”与“经济学”相遇就变得微妙迷离却又两者相宜，而这二者的结合，恰恰成就了《影响力》。
《先发影响力》的作者是西奥迪尼，他有一本书叫做《影响力》。专门研究怎么影响他人的教授，用了几十年的时间就研究这一件事情：如何在他人的脑海当中植入一个开关，让别人不知不觉当中就能够接纳你的意见或者建议。
本书的英文名是：Pre-suasion把Per改为pre就是预说服，本书的中文直译应该是预说服，与《影响力》书名也有一个承接。
什么叫预说服？
作者有一个做销售的朋友，每次销售几乎都能成交，而且很厉害，都是那种大单。作者觉得很奇怪，他是怎么做到的呢？作者与他一起去拜访了几个客户，发现这位朋友在拜访客户时，开始之前突然会说：”我的笔记本落在车上了，麻烦你让我去取一下。”因为要走门禁，客户只好把钥匙给他。有时候是文件夹，有时候是其他东西，每次都同客户说他有东西落在车上。然后那些不同的客户就会给他一个钥匙，让他自己出门去拿。
西奥迪尼感到很疑惑，为什么每次都要丢三落四的呢？后来就问这个朋友说：“我已经发现了你有这个*惯，我相信这个肯定是刻意安排，否则的话你不可能每次都忘东西，请你告诉我，为什么这样安排？”朋友不愿意说，这可是销售的秘籍，可是后来被问急了，说：”好吧！你会让一个什么样的人在你的办公室拿着钥匙走来走去？只有熟悉的、信任的人，你才能够把钥匙交给他，尽管是第一次见面，但是我用了这么一个小小的技术让他把我在脑海中预设为熟悉的人。”
这就是预说服，预先说服你，我们是熟悉的人，让你信任我、相信我，后面成交的机率也随之大了起来。很多做销售的人，一上来就给人推销产品如何好、如何有作用，或者会说你不用我们的产品是你的损失哦，这样就没有给你的客户预说服。
关于“证明”
人是一种感性的动物，我们人整天大部份时间处在非理性的状况之下，理性的思考少之又少，《思考的快与慢》说到：我们得知道人的非理性，才能够准确地掌控怎样去表达才能变得更加有效。
先发影响力的核心：
1.注意力：
正向检验策略，我们的头脑证实容易，证伪困难，就是我们听到别人说一件事的时候，我们*惯性地首先去想的就是好像有过，所以会觉得都对（比如说去算命，算命先生说的每句都好想符合）我们很少去想他哪儿不对，想他哪儿不对这件事情绕了个弯，很多人的大脑不愿意想这样的事。
2.联想：
人脑特别喜欢联想，有时候一个美好的比喻会拯救一个品牌，原因是他给你带来了一个非常正确的联想方式。不同的比喻会带来截然不同的解决方案。
当有人把犯罪比喻成猛兽时，人们的建议是修建更多的监狱把猛兽关起来。当比喻成病毒时，人们的建议是要治病，注意教育，要让更多的孩子接受教育。
有一个哲学家说过：当你想说服别人的时候，最重要的不是理由而是措辞，你的措辞决定着对方能不能接受你的意见。
一次偶然的机会下，我有幸阅读了罗伯特·西奥迪尼博士的《影响力》这本书，读完以后觉得十分震撼，早就知道这种学术性书籍看起来会比较枯燥，但这本书已经出版20年了依然如此畅销，我还是决定仔细体会一下作者的观点，读完以后发现里面的每一个观点都是指向了人们非理性的弱点，而这些正是容易被我们所忽视的。
罗伯特·西奥迪尼是一位著名的社会心理学家，他的一生都在研究影响力，在书中他提到影响力的够成分为权力性影响力和非权力性影响力。这本书也是他的毕生心血之作，整本书由7个部分组成，分别是影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺，每一部分，我都有对工作上的感悟。
影响力的武器。人们会不自觉地做出一些模式化的自动行为，由于从小到大的生活经验会让我们对事物进行条件反射的归类，一些人喜欢收益率较高时间短的理财产品，但一些人又偏向于风险低的长期理财产品。因此，我们可以利用这一点，为客户推荐一些适合自己的理财产品。
互惠。其实互惠原理在生活中并不鲜见，自古以来，中国人就有滴水之恩当涌泉相报的思想，从小我们接受的教育也是礼尚往来，这也是一种影响力。当我们与客户之间存在互惠的时候，关系才会维持的更长久。
承诺和一致。我们必须要做到言行一致，学会为自己的语言买单，绝不假大空，实事求是给客户分析每款理财产品的优劣，让客户可以根据自己的需求选择适合自己的理财产品，但凡是答应客户的，都一定要全力以赴的完成。
社会认同。人们在判断一件事情的时候，通常会以大众的普遍选择出发，我们可以给客户推荐优质底层资产、销售比较快的理财产品，用实际例子给客户分析理财产品的好处，影响消费者的购买倾向。
喜好。一般来说人们更容易接受自己喜欢的人提出来的要求，而我们对于客户来说有可能是朋友或者陌生人，因此，我们必须注意自己的形象气质，提高自己的专业水*，给客户留下良好的第一印象，拉*与客户之间的距离。
权威。具有权威性的东西更让人有实施的动力，当我们想给客户表达理财产品的时候，可以利用一些国家政策或者国企央企这种实力担保方之类的具有权威性的内容，增加客户的信任度，加大投资者信心。
稀缺。当某一样东西稀缺的时候，会显得更加珍贵，更会燃起人们的拥有欲望，从经济学角度来说就是“物以稀为贵”，对失去某种东西的恐惧更能激发人们的行动力。一款收益较高并且即将售罄的理财产品，更能激发起客户的购买欲望。
这本书给了我很大的启发，要想做好这份工作，为客户推广理财产品，就要学会抓住客户的心理和购买倾向，给客户提供出更优质的理财产品和更详细的解说，让客户看到我们的专业度，这样才能更加的信任我们，购买我们的产品。
本来以为读这些理论的著作会有点枯燥，但是随着深入阅读，我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了，这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中，我觉得自己有以下收获：
1、让我避免今后再上一些小商小贩，传销者的当，学到了一些对付他们的技巧。
书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌，眼界大开。从这些案
例中忽然发现自己是一个很容易上当的人。例如，每次买衣服，总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说；或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了，也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就可以找到。我们不必动脑筋去权衡利弊，更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后，不敢说以后再也不会上当了。但我想一定程度上能让自己更理性的消费，每次消费之前能让自己更好的思考。
2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。
与同事的相处与沟通方面，我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。
事实上，我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如，办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时，当他真有什么事情请你帮忙的时候，你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮助自己与学生更好的沟通。其中最有用的，我觉得还是和学生保持一致。例如要批评孩子之前，先可以站在孩子的角度考虑问题：我知道你也不想这样的……你现在一定也很难过、后悔……，然后让学生主动说出自己的感受，认识到自己的错误。当然在于孩子交谈之前，也可以和传销人员一样，先问上一句：你今天感觉好吗？高兴吗？以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。
3、一定程度上学到了一些教育孩子的方式方法。
读这本书的时候，总是边读边想读后感该从哪个角度入手，总是想把书中的内容与教育联系起来，但似乎总也联系不上。但最后，还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现，要让一个小男孩暂时顺从是很容易的，他所要做的就是威胁孩子们说，只要玩这个玩具的孩子被抓住，都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候，没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后，当他不在的时候，他的威胁就失去了效果。第二次试验，他只是对孩子说当他暂时离开房间时不要玩这个玩具，因为玩这个玩具是不对的，并没有威胁孩子。6个星期之后，三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然，我对这个结果并不是很相信，第二次试验中，弗雷德曼这么轻描淡写的一句话，居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的，去威胁孩子，只能得到暂时的顺从，最后效果肯定是不佳的，特别是当孩子越来越有自己的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候，我们可不可以利用社会认同感的原理，给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像，而不是纯粹文本的说要怎么做，或者背行为规范。
总之，读这本书对我来说还是很有用的，在*时的生活中，也应该多看看这些教育类的著作，提高自己的理论水*，用理论去指导实践，可以少走很多弯路。
最*读完了《影响力》这本书，颇有感触。
作者认为，我们所处在这样一个知识大爆炸、信息大爆炸的时代，我们没有办法、时间和精力，去仔细分辨每一种现象的合理与否，我们在日常中的很多活动，并不是依靠自己的深度思考和逻辑分析，而是一种惯性，而社会心理学则是研究这种惯性，广大的商家也是利用潜在客户这种惯性，去“套路”广大消费者。
我敢肯定很多人和我一样有着类似的经历。时常走在路上会遇到很多“隐藏的商人”，他们以赠送的方式换取联系方式。时隔数日，他们会向你推销一些廉价的精品物，然后你可能会不假思索的买了一堆，但后来，这些东西可能被丢在了不知名的角落。
这样的例子还有很多。比如：当你填了某份考证问卷后，很多机构便从不同渠道购买了联系方式。这些销售人员的手段极高明。他们先是打电话来表明自己是某某机构的某姓老师。聊了几句后说可以赠送免费资料作为参考，借此添加微信。一番询问之后，让你无意识的表明你的立场——报名了考试就一定要通过。接着，他们开始提及自己销售的课程并愿意给出优惠价，同时告诉你，名额有限而他把这个名额留给了你，错过*期的优惠价可能就没有机会了。结果就是，你可能真的没有多想就买了。
看了《影响力》这本书，我开始意识到我们一直以来都是这六大影响力武器的受害者。上面就发生在身边的例子都已经涉及到五个影响力武器：互惠原理、承诺一致、喜好、权威、稀缺。
这几种营销心理学，哪怕就是从字面意思上去理解都是显而易见的，与其说这是一些营销中很常见的手段，不如说是他紧紧抓住了消费者的大众心理罢了，他所讲的这六种方式环环相扣，不痛不痒就能直击你的内心深处，而你也就因为产生的共鸣而一步一步地上钩，最终成为人家的囊中之物。
我觉得本书既像是武器，又像是一面盾牌，人是复杂的社会性动物，日常工作生活离不开人际交往及各种交易活动，不可避免的，人总需要通过其他人达到自己的目标，或是帮助其他人完成他们的目标，这也是我说影响力既是武器又是盾牌的原因，在没有意愿、没有时间、没有精力或没有认知资源对情况进行全面分析时候，我们最容易使用孤立的线索，我们往往会把焦点放在一些片面的信息上，用更原始的方式来做出错误的决定。
随着生活节奏的日益加快，各种信息纷至沓来，我们的大脑没办法在总览全局的情况下，需要我们保持大脑的清醒，在道德范围内用影响力的武器去完成自己的目标，也要防止落入他人影响力的陷阱。
断断续续的花了一些时间，在家里，在公车上，在医院。今天总算是把《影响力》看完了，心里有点高兴，又多了一本看书的记录了。
看完这本书，学到了什么，体会到了什么?写读后感的目的是什么?写读后感的目的是借于此一能让自己有个记录，二能让自己锻炼自己的写作能力，三是能加深对书籍的印象。
《影响力》这本书主要讲的是现在的顺从者，大多是销售，利用人类现在一些固有的想法，“播一下就放”的形式，影响到我们的情绪，让我们做出一些毫无根据，毫不理解和无奈的选择。主要包括“互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺”几种因素。
通过文章的阅读，了解了先前有些情况下自己所做出的一些不合理的选择的原因。国外的书籍解释的非常详细，不同于国内的书籍泛泛而谈。此书从根本和相关实践得出结论，并进行扩展，以及面对这些影响力因素时，我们应该做的正确做法。确实是本好书，让我又学到了一些，对于自己以后从事销售的工作，以及面对其他顺从者时，能够洞穿对方的目的，做出相应的不损害自己利益的决定。
突然想起社会认同这一影响力的因素，其中有个案例指的是，当某人需要帮助时，路人都没有及时给予帮助。这种情况下大多数人都会认为是因为现今社会的冷漠。但事实上，大多数情况是因为社会认同影响而为。首先，旁观者对受害者的受害程度不清楚，对方是否真的需要帮忙呢?其次，旁观者看到大家都没有去帮助，故根据社会认同的原理，就会产生受害者也许不需要帮助的想法。已经了解了这两点原因，不仅能帮忙以后自己碰到的受害人，而且也能在自己发生危险时，需求别人帮助时成功率。
总之，受到社会的一些固有的观念，我们都已经形成了一些简单的判断方法和逻辑，而这些方法都有其单一性，并不理智。《影响力》一书让我对人类的思想和一些原先没察觉到的行为有了新的认识，这本书推荐大家都要去看看。
——《影响力》读书笔记9篇
如何利用影响力武装自己？
我们日常会通过机械记忆、后天培养潜意识或思维*惯的方式，养成一种自动化模式的行为。就好比，我们思维+行为已经录制了好几盘磁带，特定的环境与影响下会自动按下“播放键”。
充斥我们生活里的`事物会更加复杂、变数更大，我们必然要越来越多地依赖于捷径应对、解决它们。因为这样模式自动化的行为方式，在很多的时候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我们这样的方式，通过各种技巧引导、甚至影响我们的行为与思想。
本书，通过以下7个技巧告诉我们如何创造出影响力，也诠释了人性的弱点。
1、对比原理
人类在认知方面有个原理，叫“对比原理”。
它会影响我们对前后两件事情之间的差异的判断。
简单地说，如果两件东西很不一样，我们往往会认为它们之间的差别比实际的更大。（先看贵的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。
2、互惠
给予、索取、再索取！说白了就是先给你一些小的好处之后，再向你不断压榨与索取。
*也有句古话叫：滴水之恩，涌泉相报因为小恩惠会让内心产生：还债感、义务感、甚至是亏欠感！
例如：商场免费试吃，试用一旦体验了很难拒绝去购买。
倘若别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；倘若这一提议别有所图，那么就置之不理。
所以，成年人要懂得：接受与拒绝（拿起与放下）
3、承诺和一致
人人都有一种言行一致的愿望（除非这个人原本就是骗子）。
一旦做出选择之后，我们一次次的骗自己坚持自己做的没错。
因为承诺操纵了一个人的自我形象！
一旦做出承诺，形象就有了来自2方面的压力：①自我形象与行为一致性②按照他人对自己的感知来调整形象。
公开承诺往往具有持久的效力：当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动力，因为这样才能显得前后一致。
所以：一开始就拒绝，比最后返回要容易
4、社会认同
社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。
不确定因素：一般在我们自己不确定、情况不明和含糊不清楚、意外性大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
例如：城市中老太太摔倒，旁观群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。当然这个扶老太太的案例，放到了农村又截然不同，农村相识的亲邻必定会出手帮助。
因为城市和农村是有区别的城市：混乱、人口众多、相识度低；农村：简单、人口稀少、相识度高。社会认同原理发挥作用：我们会根据他人行为来判断自己怎么做才合适，尤其是我们觉得这些人跟自己相似的时候。
所以：在人人想法都差不多的地方，没人会想的太多！
5、喜好
影响人喜好的因素：外表、相似性、恭维话术、熟悉感。
长得好看的人明显占有极大的社会优势。他们更招人喜欢，更有说服力，更频繁得到帮助。每当我买衣服或鞋的时候，导购都会夸：我穿这个好看、漂亮、合适的时候，往往我都招架不住付了账单。
所以：一旦有人利用喜好推销，我们需把注意力放到效果上。
6、权威
权威始终会给人高压的感觉，很多情况下只要有正统的权威说话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。
我们对权威人物下意识反应有一点很重要特性：一旦处于“按一下就播放”的模式，只要拿出权威象征的符号就能将我们降服。
头衔、衣着、身份标志，这些比当事人的本质更能影响人他人行为。
比如：知道对方是教授，或者某个领域的KOL，我们自然会放弃思考。
所以：教化下的敬重，导致我们会跟着权威走，要懂得理性思考。
7、稀缺
对失去某种东西的恐惧似乎比对获得物品的渴望，更能激发人们的行动力。参与竞争稀缺资源的感觉，有着强大的刺激性，就像“抢购”。渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是处于本能的身体反应。有时候喜悦并非来自对稀缺商品的体验，而是来自对它的占有。稀缺的东西并不因为难以弄到手，就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。也正是因为这样：不管是什么东西，只要你晓得会失去它，自然就会爱上它了。
自动反应：我们在对某人或某事做判断的时候，并没有用上所有可用的相关信息。相反，我们用到了所有信息里最具代表性的一条。
尽管只靠孤立数据容易做出愚蠢的决定，可现代社会生活的快节奏又要求我们频繁使用这一捷径。随着现代生活节奏越来越快，复杂程度越来越高，我们利用快捷响应的频率也越来越快。
可以肯定，别人对我们耍这类手腕的频率也会越来越快。比如：利用社会认同，我们需要把认知精力节省下来，去应对生活里铺天盖地的其他信息，做出更合理的决定。
《影响力》应该是一本讲述人性的弱点的书：告诉人们为什么会顺从、妥协和认同。告诉我们为什么会迷信权威？该如何具备一些理性的知识，防范落入不良企图的圈套中。
最*心里比较毛躁，无意翻到了之前在某社交*台写的关于《影响力》这本书的读书笔记。当时拜读时的是电子书，罗伯特·B 西奥迪尼的《影响力》，还感兴趣地去关于influence的网站上测试了influence 的 IQ，因为是读过这本书才去测试的，所以只错了一道题(要是是中文题目的话也许不会出错，那段时间看英文也没有静得下心)。个人感觉这本书值得一读，下边是我在读书的.过程中做的一些笔记。
六则原理“让人们说是”：
互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺
1、影响力的武器
当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。如：
请求+原因(因为...)
认知对比：先将比较贵重的商品展示给顾客可以赚到更多的钱(顾客会认为另一件更便宜)
2、互惠
互惠原理认为，我们应尽量以相同的方式报答他人为我们做的一切。
“拒绝-退让”策略(让步-对比相结合)。
请求：先提出一个比较大、极有可能被拒绝的请求，然后被拒绝后再提出一个小一些或者你真正感兴趣的请求。(先大后小请求顺序)
3、承诺和一致
如果我让你作出承诺(即选择某种立场)，我就为你下一步机械地、无意识的保持一致的行为准备了舞台。一旦选择了某种立场，固执地坚持这个立场是一种自然的趋势。
每一种承诺策略都会先诱使我们采取某一种行为或者发表某种声明，然后再利用我们要与过去的言行保持一致的压力迫使我们就范。
△作为一种获得承诺的手段，书面声明有着巨大的优势，因为这是一种物质证据，而且可以出示给其他人看。
一旦人们主动作出一个承诺，自我形象就会受到一致性原理的双重压力。一种是来自内心的压力，它迫使我们的所作所为要与我们的形象保持一致;另一方面是来自外界无形的压力，它要求我们要按照他人的看法来调整自己的形象。
4、社会认同
我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。(如果我们看到别人在某种场合做某件事情，我们就会断定这样做是有道理的)。
△社会认同原理发挥作用的条件
(1)不确定性：当人们对自己不是很有把握时，他们依靠其他人的行为来决定自己应该怎么做的可能性更大。
(2)相似性：当我们看到别人的行为恰好与我们自己的行为一模一样时，社会认同原理就能发挥更大的威力。
5、喜好
光环效应：一个人的某一正面特征会主导人们对这个人的整体看法。
(1)外表的吸引力：外表有吸引力的人在需要帮助时更容易获得帮助，而且在改变人们的意见时更有说服力。
(2)相似性：我们喜欢那些与我们相似的人，如穿着、兴趣和背景等
(3)一般来说，我们会相信别人的赞美并喜欢那些说好话的人，即使明知道那是奉承并且与事实不符。
△*式迎合：对方说结论，补充支持结论的现象;对方说现象，可以补充类似的现象以创造相似性。
(4)接触和合作：一般来说，我们总是比较喜欢自己熟悉的东西。
我们过去看到某种东西的次数会影响我们对它的态度(在给客户发邮件时，最关键的是把握对方使用的语言*惯、用词*惯以及*时都看什么词汇，才能确保对方容易接受)。
通过接触产生的熟悉感通常会引起人们更多的好感，在建立起好感的过程中，合作起着至关重要的作用。
5、关联
不管是在好事还是坏事中无缘无故站了边，都会影响到我们在旁人心目中的形象(如请明星做广告)。参考名人与商品的联系。
“当所有其他因素都一样时，你会为同性别、同文化、来自同一个地方的人加油鼓励。而你想要证明的是，你比其他人更优秀。你为之加油的那个人就是你的代表，当他胜利的时候，你也胜利了”。
通过彰显正面的联系、掩盖负面的联系，我们试图让旁观者对我们有更高的评价，并对我们产生更多的好感。
△如何保护自己
我们不应该把注意力直接放在那些令我们对让人顺从的行家们产生过多好感的事情上，而是要把注意力放在自己是否已经对他产生了过多好感这一事实上。如果我们发现自己对这种人的喜爱程度已经超乎寻常，那这时我们就要采取行动保护自己。
当我们作出任何一个顺从他人的决定时，都应该把我对请求者的感情与他提出的要求分开。
6、权威
即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。
不需要权威的实质，只要带点权威的象征，就足以让我们停止思考，进入唯唯诺诺的顺从状态。
(1)头衔权威的象征
一种权威的象征对人们行为的影响与权威本身一样有效。
(2)衣着
制服。
(3)外部标志
珠宝、汽车等。
△如何保护自己
(1)这个权威是不是一个真正的专家?
(2)对这个权威要相信到什么程度?
7、短缺
爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它。
即使是时隔1年，回头看到这读书笔记，依然振聋发聩，对我而言，好记性真不如烂笔头，读一本书，要是没有做任何笔记，时间久了，就成了过眼云烟。毕业后就很少读书，非工具书。这些年关于摄影的书籍买了不少，然而像《影响力》这类好书，读得确实是少了些。
20xx年2月3日，中午12:27
这还是第一次在白天给你写信，卡在一个不上不下的时间点，展开信纸。上午好，下午好，周六这一整天都很好，最好是你好，童童。
郁金香的颜色很温暖。
天气特别特别冷，从窗户望出去，天空阴沉沉，白茫茫，看不见一丝云，和太阳。
我穿上了一件毛茸茸的外套，外套上又套了一层羽绒服。弯曲一下胳膊肘都是一件艰难的事儿。手指尖还是冷冰冰的。在键盘上互相擦身而过的手指，彼此都嫌对方冷。
昨天是周五，我没有加班，很早就下班了。走到路边等拼车的车主， 天上在下雨，比小雨稍微大点儿，比中雨稍微小点儿，是那种懒洋洋吃饱了躺在家里看电视的冬天才会随手下出来的雨。
我穿着一件很厚的外套，有个帽檐宽大的兜帽，每次戴上兜帽，我都会想到刺客信条，想象中的自己遮住大半张脸，沉默地行走在人群中。
简单来说，就是穿着这件外套，戴上帽子，走在这种程度的雨里，一点儿雨我都感受不到。
除非掏出手机，看到屏幕上迅速布满了水珠，我才能意识到：“哦，下雨了。”
我的背包里有伞，但是我想，车主很快就来了，还要撑开，还要举着，还要在上车前小心翼翼地收起来，于是干脆懒得拿出来。
然后我就双手插在口袋里，站在路边上，等车来。
还没等一会儿，忽然，我听到从右边传来一个小小的声音“给你撑一会儿吧”，再一抬头，我看见了旁边站着的一个女孩，和不知道什么时候偏过来，笼罩在我头顶上方的伞面。
好像是天蓝色的。
女孩没有再看我，继续低头看手机了。
我忘了自己有没有说话，可能说了句“哦，谢谢”，也可能没有。
我原地站着，脑子里涌动着乱七八糟的想法，又感激，又不安（她知道她在给一个包里有伞的人撑伞吗，为此她的肩膀可能会被雨打湿了，我胆怯地不敢扭头去看），还有最大的一个想法：震惊。
她怎么能把刚刚这句话说得那么自然？就好像我们是很熟悉的人了。
我是很难自然地接受他人帮助的人，但那个时候却没有。想和她说我带伞了，但不知道为什么没说。想掏出手机加她微信，但又下意识觉得，这是一个美好的`、纯粹的时刻，我不能做多余的动作破坏它。
最后我的车先来了，我说“我的车来啦，我先走了，谢谢”，她微笑着抬头看了我一眼说，“没事”。可能是这两个字。我有点记不清她到底是怎么说的了。
那是匆匆的一瞥，我才看见了她的脸。后来我坐在车上，最后一次看见她撑着伞的身影在窗外一闪而过，忽然感到难过。
今天我要和你说的书是《影响力》。昨天晚上看一会儿，睡一会儿，最后睡着了。上午八点五十几醒来，接着看，现在看完了。
有两个结论让我印象深刻。
一个是说，你根本分不清楚，你的选择是真没错还是假没错。
是真的对你有利，还是因为你已经做了这个决策，在这条路上走了太远，因此你必须，也只能告诉你自己，你当初的决策是对的，或者至少比你没选的那个选项要好。
打个不恰当的比方，小红看到一条裙子（或者鞋子、包…什么都行）的广告，宣称它多么高级，穿上它将会多么耀眼。头脑一热花三个月工资买了，穿上发现没有想象中的神奇效果。由于这个决定是无法挽回的（假设定制不能退换），如果承认这条裙子不行，那三个月工资就成了彻头彻尾的受骗损失。这个时候小红很有可能会说服自己，它是美的，甚至会更加频繁地穿它，当别人问起小红，小红还会低调地数一数这条裙子的品牌多么的高端，面料多么舒适，设计多么别致……找各种理由，证明这笔钱花得值。
书里提到“承诺和一致”，我们希望自己是一个形象前后一致、有诚信、守诺言的人，而不是一个出尔反尔、犹疑不定、不讲信用的人。
因为在我们的认知里，我们都喜欢有诚信的人。
简化问题的话，可以说，这个社会里有诚信的人多，这个社会的合作才能更融洽，我们的社会变得更好，我们个人的生活才能变得更好。
因此，对于自己之前做过的决定，会不自觉地迫使自己去遵守它，哪怕之前那个决定是错的，也要沿着这条偏离的道路继续越走越远。
还有就是，如果别人给我们安上了一个人设，而我们恰巧也不反感这个人设，我们会不自觉地去往这个人设上靠拢。
再打个不恰当的比方，如果同事们都说小花总是笑眯眯的，就算小花原本露出笑容的次数和其他人没啥区别，最后都会逐渐变成一个爱笑的小花。
不用太担心，大多数时候，遵守我们对自己，对他人的承诺是好的，“承诺和一致”这一条之所以长久保留下来，成为了我们无意识默认的行为准则，恰恰也是因为它是好的。
就怕被别有用心的人瞅准这一点，利用我们对承诺的遵守，从中攫取他们想要的利益，这个时候，这一点就变得不好了。
其实这整本书，说到的点，都是这样，大部分情况下都适用的行为准则，人类社会训练我们形成的条件反射（用以应对快节奏的现代生活，快速做出决策），当被不怀好意的人利用时，我们该怎么去防范。
怎么防范？偶尔在关键节点停下来，多花点心思去做判断。条件反射仅适用于我们懒得思考的时刻，也因此容易被人抓住出错。当我们用上逻辑，从头开始梳理，仔细一点，就能发现问题所在。(可能吧……)
还有一个是说，压着自杀新闻不让报道，对社会，对我们的安全是有益的。因为人们心里或多或少都有自杀的想法，只是大多数时候不会付诸实践。
被大肆报道出来的他人自杀案例，会变成一种……范例。遇到困境，该怎样去面对的“范例”。
就像之前有报道说，王者农药成为社交游戏，很多玩家其实原本都没有玩游戏的*惯，仅仅是因为看到同事在玩，才做出尝试。
你会去做和你相似的人做的事，你会去做身边大多数人在做的事。尤其/即便这件事你之前没做过，也不知道怎么做。
你遇到了困境不知道该怎么办，这时候铺天盖地的报道，有人遇到了和你差不多的困境，他自杀了，于是一条光明的道路就摆在你面前了。
只要参考一下别人是怎么做的，在某个心理动机充足的时刻，照着往前走，就行了。
如果书中的数据并非杜撰，那么每一次自杀新闻，都带走了额外的几十条、上百条原本不会提前赴死的性命。
闹铃声响，提醒我出门，电影就快上映，我坐上车，写下这封信的最后一句话。
14:16
下次见，童童。
如何利用影响力武装自己？
我们日常会通过机械记忆、后天培养潜意识或思维*惯的方式，养成一种自动化模式的行为。就好比，我们思维+行为已经录制了好几盘磁带，特定的环境与影响下会自动按下“播放键”。
充斥我们生活里的事物会更加复杂、变数更大，我们必然要越来越多地依赖于捷径应对、解决它们。因为这样模式自动化的行为方式，在很多的时候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我们这样的方式，通过各种技巧引导、甚至影响我们的行为与思想。
本书，通过以下7个技巧告诉我们如何创造出影响力，也诠释了人性的弱点。
1、对比原理
人类在认知方面有个原理，叫“对比原理”。
它会影响我们对前后两件事情之间的差异的判断。
简单地说，如果两件东西很不一样，我们往往会认为它们之间的差别比实际的更大。（先看贵的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。
2、互惠
给予、索取、再索取！说白了就是先给你一些小的好处之后，再向你不断压榨与索取。
*也有句古话叫：滴水之恩，涌泉相报因为小恩惠会让内心产生：还债感、义务感、甚至是亏欠感！
例如：商场免费试吃，试用一旦体验了很难拒绝去购买。
倘若别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；倘若这一提议别有所图，那么就置之不理。
所以，成年人要懂得：接受与拒绝（拿起与放下）
3、承诺和一致
人人都有一种言行一致的愿望（除非这个人原本就是骗子）。
一旦做出选择之后，我们一次次的骗自己坚持自己做的没错。
因为承诺操纵了一个人的自我形象！
一旦做出承诺，形象就有了来自2方面的压力：①自我形象与行为一致性②按照他人对自己的感知来调整形象。
公开承诺往往具有持久的效力：当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动力，因为这样才能显得前后一致。
所以：一开始就拒绝，比最后返回要容易
4、社会认同
社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。
不确定因素：一般在我们自己不确定、情况不明和含糊不清楚、意外性大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
例如：城市中老太太摔倒，旁观群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。当然这个扶老太太的案例，放到了农村又截然不同，农村相识的亲邻必定会出手帮助。
因为城市和农村是有区别的城市：混乱、人口众多、相识度低；农村：简单、人口稀少、相识度高。社会认同原理发挥作用：我们会根据他人行为来判断自己怎么做才合适，尤其是我们觉得这些人跟自己相似的时候。
所以：在人人想法都差不多的地方，没人会想的太多！
5、喜好
影响人喜好的因素：外表、相似性、恭维话术、熟悉感。
长得好看的人明显占有极大的社会优势。他们更招人喜欢，更有说服力，更频繁得到帮助。每当我买衣服或鞋的时候，导购都会夸：我穿这个好看、漂亮、合适的时候，往往我都招架不住付了账单。
所以：一旦有人利用喜好推销，我们需把注意力放到效果上。
6、权威
权威始终会给人高压的感觉，很多情况下只要有正统的权威说话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。
我们对权威人物下意识反应有一点很重要特性：一旦处于“按一下就播放”的模式，只要拿出权威象征的符号就能将我们降服。
头衔、衣着、身份标志，这些比当事人的本质更能影响人他人行为。
比如：知道对方是教授，或者某个领域的KOL，我们自然会放弃思考。
所以：教化下的敬重，导致我们会跟着权威走，要懂得理性思考。
7、稀缺
对失去某种东西的恐惧似乎比对获得物品的渴望，更能激发人们的行动力。参与竞争稀缺资源的感觉，有着强大的刺激性，就像“抢购”。渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是处于本能的身体反应。有时候喜悦并非来自对稀缺商品的体验，而是来自对它的占有。稀缺的东西并不因为难以弄到手，就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。也正是因为这样：不管是什么东西，只要你晓得会失去它，自然就会爱上它了。
自动反应：我们在对某人或某事做判断的时候，并没有用上所有可用的相关信息。相反，我们用到了所有信息里最具代表性的一条。
尽管只靠孤立数据容易做出愚蠢的决定，可现代社会生活的快节奏又要求我们频繁使用这一捷径。随着现代生活节奏越来越快，复杂程度越来越高，我们利用快捷响应的`频率也越来越快。
可以肯定，别人对我们耍这类手腕的频率也会越来越快。比如：利用社会认同，我们需要把认知精力节省下来，去应对生活里铺天盖地的其他信息，做出更合理的决定。
《影响力》应该是一本讲述人性的弱点的书：告诉人们为什么会顺从、妥协和认同。告诉我们为什么会迷信权威？该如何具备一些理性的知识，防范落入不良企图的圈套中。
人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求，也趋于拒绝自己不熟悉、厌恶的人的接*。
1、外貌：外表(容貌、衣着)吸引力所产生的“光环效应”会主导人们对这个人的整体看法。拥有较好外表吸引力的人更容易得到别人的帮助和认可，但是如果彼此处于一种竞争关系的时候，这种吸引力可能会起到反作用，让人加倍的提防。
2、相似性：我们喜欢那些与我们相似的人，熟悉、共性导致喜爱。在日常生活和营销工作中，努力的寻求我们和他人的相似性，寻找“共性”。
3、称赞：我们喜欢他人的赞美并喜欢那些说好话的人，即使明知道那是奉承并且与事实不符。人们喜欢正面的评价并喜欢自己的言论被逢迎。如果对方说的是结论，可以补充那个结论的论据。如果说的是现象，可以顺理总结为结论。
4、接触与合作：两个个体或群体之间的接触要注意引发的究竟是共性的认可还是差异的扩大。在增强促进团队凝聚力方面，要尤其注意到*定的规则、制度是鼓励竞争还是鼓励了合作，要准确分析团队成员的特点把握竞争与合作之间的*衡。此外，建立共同利益战线，营造“战友”关系也是这种效应的使用方法之一，这里涉及了对比错误反应倾向。
5、关联：人们倾向将好、坏消息与具体的人、群体进行关联的倾向。因此，只要将产品与这些得到好感的符号建立了联系，那么消费者就将好感转移到产品上。“午餐策略”表明人们对自己在吃东西的时候所经历的人和事会更加喜爱，这广义的解释了如何将产生好感的行为、事件与所经历的人、事进行联想的现象。而体育运动的狂热和对结果的过激反应则表明了人们将自己与运动团体，运动赛事进行紧密关联的倾向。
同样的道理也应用于很多人通过宣扬自己与成功人士的联系来建立自信的行为，当我们的个人威望或者公众形象很低时，我们才会想到借助他人的成功来帮助自己恢复形象。这些人可悲的共同点在于，他们的成就感大多来自自身之外，通过建立联系来弥补心理落差。喜好原理拥有巨大的破坏力，这要求我们再做任何一个顺从他人的决定是，都应该把我们队请求者的感情与他所提出的要求分开，重新冷静客观的思考。
五、权威
即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。甚至不需要权威的是指，只要带点权威的象征，就足以让我们停止思考，进入唯唯诺诺的顺从状态，如：头衔、衣着、外部标志。
权威的杀伤力同样是极大的，在摆脱这种效应带来的负面影响的时候，可以思考两个问题：第一，这个权威是不是一个真正的专家?第二、我们要对这个权威相信到什么程度?
六、稀缺
可能会失去某种东西的想法在人们的决策过程中发挥着重要作用。实际上，害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。通常来说，当一样东西非常稀少或者开始变得稀少起来时，它会变得更有价值。心理抗拒行为反应了稀缺原理，自由的稀缺产生了抗拒。外界的强硬干涉下，原有的自由权利受到了制约，欲望则反而加倍的疯狂增长。同样类似的反应也表现在对其他事物的认可行为上。
面对稀缺原则带来的强烈反应，我们要尽量分离事物的价值与自我内心的欲望。事物的价值在稀缺的情况中其实并没有真正上升，不会给我们带来更多的好处。多问问自己，到底我们想从这样一件事物上得到什么，分离价值和欲望。不要根据事物的稀缺程度和上升的占有欲来定价，要始终根据客观价值进行定价。
真正高级的营销策略是一个连续布局的过程，通过布局可以判断一段时间之后的市场环境，从而形成营销战略的连贯性。营销，就是要利用各种惯性的心理原理来赢得消费者不知不觉中的认同和采购，这才是不战而屈人之兵的营销谋略。综合来看，群体和个体的认知能力越低，处理复杂信息的能力就越弱，就越容易把注意力集中到一些通常比较可靠的单一特征上，影响力六要素的效果也越明显。
为什么我们总是被小贩、投资理财、保险、保健医疗机构的运营商当成好捏的软柿子？为什么我们老是会买些根本不需要的东西？《影响力》给了我们答案。《影响力》从顺从心理学角度，围绕左右人们行为力量的互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺六大原则，分析它们如何在购买、捐赠、让步、选举或赞成等请求之中，发挥巨大的力量。
互惠：
互惠原则最简单的解释就是给予、索取、再索取。人类祖先在互惠和有债必偿的信誉网里分享食物和技巧，得以生存繁衍。因此，人类社会必须保证社会成员全都被同化，遵守并信任这一原理。正如我们每个人从小就被灌输知恩图报、不能忘恩负义的思想和理念，互惠原则所向披靡，甚至适用于强加的恩惠、触发不对等交换。那我们对何拒绝互惠原则的请求者呢？倘若别人的提议我们确实赞同，就接受，倘若这一提议别有所图，就置之不理。
承诺和一致：
承诺和一致原则来源于人们言行一致的愿望。一旦我们作出了一个选择，或采取了某种立场，立刻就会碰到来自内心和外部的压力，迫使按照承诺说的那样去做。因此我们在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。特别是每当人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。
社会认同：
社会认同原理指出，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事，尤其适用于我们对正确行为的判断，特定情形下判断某一行为是否正确时，我们的看法取决于其他人是怎么做的。然而问题来了，我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。《*》皇后区的一起街道凶杀案说明了这一点，半个小时内，凶手公然对一名妇女三次袭击，而38位公民却漠然视之。原因就在于每个人都根据别人的反应进行判断，既然没人在乎，就应该没什么问题，旁观者群体没有帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。
喜好：
喜好原则很容易理解，我们大多数人更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。然而，特百惠利用朋友聚会营销的方式告诉我们，我们完全不认识的人，可以想出上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。
权威
我们每个人从小就被灌输服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处，部分是因为他们有智慧，部分则是他们能对我们奖惩。读后感很多情况下，只要权威人士说话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。这点在我们日常工作中体现的较多，如领导决定某事了，下属一般不会去思考决定是否正确，而直接执行。
稀缺：
俗语“物以稀为贵”，说的就是机会越少，价值就越高，而对失去某种东西的恐惧，要比获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是出于本能的身体反应。如在拍卖会，众人争抢一件物品，物品往往被抬高价格。拍卖中的赢家看起来更像输家，而输家看起来则更像赢家。
通过《影响力》一书的透彻分析，我们对日常生活中很多现象有了更深刻的认识，如收藏、拍卖、谈判、粉丝、赠品、逆反心理等等。也许以后我们还是会被互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺等左右或是影响，但至少我们能更客观冷静的进行分析，从而做出更正确的选择。
《影响力》读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。
一直对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单*实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。
顺从原理———机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。
对比原理———经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。
互惠———给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来*衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人一定算不过卖东西的，但至少不会损失太多。
承诺和一致原理———一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和现在的一些选择，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命，但多少人又有如此的能力和资源呢？一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选择是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。
看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选择和想法了，不知道这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。
4月份，因工作原因，我从合肥来到北京。公司在朝阳区一处非常有名的写字楼里。在外人看来，能在这座楼里工作实在是一件令人羡慕的事。
一天中午，我照例下去吃饭。我有个*惯，就是吃饭后喜欢在附*逛上半个小时，以缓解工作中带来的疲劳。就在我刚要回去时，忽然看见马路边围了一群人。因为好奇，我便信步走了过去。
原来，这是一对在乞讨在乞丐。说到乞丐，大家并不陌生。由于乞丐实在太多，即使在大城市也是一样，以致大多数人对乞丐乞讨的现象都不以为奇。这不是因为同情心的消失，而是因为这世界上乞丐太多了，我们大家根本无从分辨是真是假。即使是真正的乞讨，我们大家也不会轻易施舍给他们一分钱。
然而眼前的这对乞讨者却并不一样。他们没有人们印象中的破烂衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反，他们的穿着非常体面。这是一对夫妻，外带一个大约两三岁的孩子。当时的北京天气还有点儿凉，男的戴着眼镜，身着黑色风衣，蹲在地上，愁眉苦脸。胡子虽然没有刮，但可以看得出来，一定是有一份相当不错的工作的人。女的也挨着丈夫蹲在地上人，穿着高跟鞋，昵子上衣，怀里抱着孩子。大概是因为面子的原因，她的脸一直埋在孩子的衣服里。他们的面前放着一张纸，大意是说他们是从外地来北京旅游，一时不甚钱财被小偷偷走，只求好心人帮忙资助一下，给孩子买点吃的。
旁边围观了十几个人，看此情形，大多数都解囊相助，其中多数是十元、二十元的面额，五元以下的已经很少。由于当时刚到北京，刚从大学校园出来，工资也低得可怜，但同为外地人，我也感同身受，于是不由心生同情之心。但是一摸口袋，只剩一张一百元的整钞，我自己还要生存，还不能给他这么多，于是便回公司找一同来北京的同事帮忙借点零钱。
和同事一说在楼下见到的事情，他毫不犹豫便答应陪我一起下楼亲自去看看。但是当我们大家再次回到刚才的地方时，他们已经不见了。问了一旁卖水果的师傅，才知道被物业公司的保安带走了。我们大家不禁同时埋怨保安的不尽人情，也为自己没能帮助他们而感到深深悔恨。
在别人有困难之时却未能伸手帮助他们，我感到良心上受到了极大的遣责。这件事在我心里一直藏了很久，才稍稍*息下来。
半年之后，也就是20xx年的10月份，我因为工作原因，要到河南某地出差。事情办完之后，由于时间还早，便随便在街上逛逛，顺便也了解一下这里的市场情况。就在我经过某大型超市的旁边时，一个非常熟悉的场景映入了我的眼帘：一对夫妻蹲在地上乞讨，男的戴着眼镜，女的怀里抱着个孩子，头埋在衣服里。面前放着一张纸，大意是他们是从外地来此处旅游，路上钱包被偷，请好心人行行好，给孩子买点吃的。同样有很多善良的人给了他们资助，其中不乏大面额的钞票。
我又仔细观察了一下面前的这两个人。不错，正是半年前我在公司楼下遇见的那两个人。当时还真的以为他们被偷了，以致因为没能帮助他们而内疚了很长一阵子。但是现在看来，他们的的确确是骗子。
我当时觉得很气愤，想当场揭穿他们的骗局。但是我没有。我想，即使现在揭穿了他们，我们大家以后肯定还会遇到其他更为高明的骗子，难道此时揭穿了他们的骗局，就能保证我们大家以后就永远不上当受骗了吗？所以，这不是问题的关键，关键在于我们大家要好好思考一下，自己为什么会受骗。知道了这一点，至少可以保证我们大家在以后遇到类似的情况时不再受骗。
我一直在思考这个问题，直到我读了一本书，书名叫《影响力》，才彻底明白其中的奥秘。按照书中的说法，我们大家作出的所有行动都可以看作是受到一种心理因素的影响，这种因素就是——权威。是它在支配着我们大家在这样高明的行骗者面前做出错误的决定。
举个例子来说吧。如果在某一公共场合，一个衣着**、没有任何出众相貌的小贩在公共场合发表演讲，说纳斯达克的某支股票价格会在一个月内翻一番，我们大家可以肯定大多数的人都不会相信他，因为在大多数人的眼中——更准确地说是在心中——他没有任何值得人们信赖的地方，因此人们不会相信他的“谎言”，即使他说的全是真的。但是如果是一个相貌威严、戴着眼镜的学者在发表同样的演说，那么大多数的人都会立刻做出现在就去买股票的决定，即使他说的全是谎言。因为，人们从心底里认为他是一个值得信赖的人，这一点从外表上就能看出来，不是吗？
但是你有没有想过，你为什么会信赖第二个人的演说？因为他有“信赖感”。为什么有“信赖感”？因为他是“权威”。为什么他是“权威”？因为他的穿着，这一点我们大家一眼就能看出来。因为在大多数人的认知当中，第二个人的穿着更容易让人相信他是一个值得信赖的人。在面对眼前的陌生人时，你是相信一个穿着一本正经的学者，还是一个相貌邋遢的街边小贩？
在明白了这个问题之后，让我们大家回到刚才的故事中来，分析一下我们大家到底是因为什么原因而受骗。通常，我们大家会认为乞丐一般都是穿着破烂、装得楚楚可怜的样子，以此博得人们的同情。的确，我们大家见到的乞丐也是这个样子。于是，这样我们大家形成了一种“思维定势”：凡是乞丐都是穿得破破烂烂、相貌可怜，于是我们大家见到这样的人时就会以此判断他们是乞丐。就如同前文我们大家举的那个例子一样，因为穿着体面、戴着眼镜的人一般都是学者，所以当我们大家遇见这样的人就会毫不犹豫地认为他是学者，而这样的人一般都是值得信赖的。这同样也是因为“思维定势”的作用。但是，如果当事实情况与我们大家的“思维定势”发生冲突时，我们大家会怎么样呢？答案就是：我们大家会失去判断的标准，从而做出错误的行动。就像前文所说的那个骗子，就是因为其利用了我们大家的“思维定势”，所以他才改变形象，从表面入手，树立自己的“权威”的表面，打消人们对他的疑虑，从而达到影响他人做出错误行动的目的。而事实也证明，他这样做也的确是成功的。因为他获得了比一般乞丐更多的“收入”。
明白了“权威”在给我们大家做出行动时做出的心理层面的影响力之后，在面对类似现象时，或许我们大家就要重新审视自己的行为了。但是这并不是最根本的东西，毕竟不是所有的人都能做出准确的判断，而也会有更加高明的骗子在不知不觉中让你心甘情愿地为他做出牺牲。关键问题是，我们大家如何才能让所有的人都不去行骗，这样也就不会有人受骗了。
而让所有的人都不去行骗，我们大家如何才能做到呢？这需要全社会的共同努力，让所有人都不再受苦。等到实现真正的“大同”，或许我们大家就可以实现这一切了。
《影响力》这本书解释了影响人们日常决策的一些心理学方法，分析人们无意识顺从别人的心理学原因，读罢收获颇多。对于我们来说，合理运用书中给出的一些技巧，可以帮助我们更好地解决一些事情。
此外，明白了生活中让我们无意识顺从的手法的运作机理，亦可帮助我们抵制住这些诱惑和陷阱。应该说，这本书与我们的生活密切相关，它没有抽象高深的理论，而更多的是生活中常见的案例，读完对我们的生活会有很大帮助。
这本书列出了六种影响力的武器，分别为互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及稀缺，这六个武器巧妙利用人们心理深处的漏洞。人类在上万年的进化当中，形成了一种“自动反应机制”，这类似于动物的本能反应，只不过人类这种反应机制是在总结生活经验的基础上形成的。这种机制可以帮助人们快速地处理问题，但是缺点之一是人们看到某种“触发事件”往往会不假思索地作出决定，原因是我们觉得这么做往往是正确的。
举几个例子来说，别人给我们施与恩惠（不管多么微不足道），我们会觉得有必要给予报答，有时候报答的程度远远超过别人施与的程度。我们觉得“知恩图报”理所当然，一方面因为我们接受的教育告诉我们知恩图报是美德，另一方面，我们的“自动反应机制”会让我们不假思索地认为应当报答。推销员利用我们这种反应机制可以很巧妙地让我们接受他们的购买建议，比如超市会让我们免费试用一段时间，或者先给我们一些小礼品，我们一旦接受了这些恩惠，往往会购买他们的商品，这就是本书中所说的互惠原理。
另一个例子是关于稀缺原理，它表明人们对于变得稀缺的东西往往会高估其价值，这一原理在我们日常生活中是非常常见的。比如超市里经常挂着清仓大处理，限时抢购等标牌，它是想告诉我们东西在变得越来越少，我们下意识的认为这些东西变得更有价值，因此一个常见的现象就是超市生意异常火爆。
这两个例子都说明我们生活中的很多行为都受到以上六种影响力武器的影响，读完这本书，我们会清楚的知道自己无意识犯的错误并学会怎样抵制这些诱惑。一言以蔽之，学会独立思考而不是随波逐流，多用自己的理性来判断周围的事情，而不是过于依赖别人的行动，这就是这本书教给我们的。
——《影响力》读书笔记6篇
政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱奉上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反映就会从负面抵抗变成积极合作呢？带着这些日常生活中司空见惯却百思不得其解的疑问，我翻开了《影响力》。它妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理：互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力，我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是，它们在人类文明中几乎无处不在。不仅如此，这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍，以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一个广为接受而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的，因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候，可以确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中终于达到了这样一种文明程度：当一个人将财物等资源分给他人时，其实并没有真正地将这些东西失去。这种现象的结果就是，那些以一方向另一方提供资源为开端的交易边的容易起来，错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能，给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著，它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此，笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范，而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄，甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽。因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，我们往往都会极力避免与他们为伍。虽然在特殊情况下，比如说由于条件或能力不允许而不能回报人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的谅解，但一般说来，整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签，即使是不公*的交换我们有时候也是愿意接受的。因此，一方面是发自内心的强烈不安，一方面是来自外部的巨大羞辱，两者结合在一起，便造成了一付十分沉重的心理负担。了解了这一点，对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且，即使人们的确有某种需要，如果感到自己难以回报，往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪，以为尽管物质上的损失是人们不想看到的，但与心理上的重负一比也就不算什么了。而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。
互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些*时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。
著名法国人类学家马塞尔。毛斯在描述人类文明中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话：给予是一种义务，接受是一种义务，偿还也是一种义务。尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力，把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。随着我们加入WTO，与外国厂商的合作会越来越多，共赢是主题，也是取得发展的核心问题，与互惠原理有异曲同工之妙。如果一个人只想着自己的`利益，那么他也许确实可以得到短期的利益，但他会从此失去合作伙伴，没有社会分工、什么事都要自己去干，纵使有三头六臂也忙不过来的。惟有互惠联合在一块才有更强的竞争力。
如何利用影响力武装自己？
我们日常会通过机械记忆、后天培养潜意识或思维*惯的方式，养成一种自动化模式的行为。就好比，我们思维+行为已经录制了好几盘磁带，特定的环境与影响下会自动按下“播放键”。
充斥我们生活里的事物会更加复杂、变数更大，我们必然要越来越多地依赖于捷径应对、解决它们。因为这样模式自动化的行为方式，在很多的时候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我们这样的方式，通过各种技巧引导、甚至影响我们的行为与思想。
本书，通过以下7个技巧告诉我们如何创造出影响力，也诠释了人性的弱点。
1、对比原理
人类在认知方面有个原理，叫“对比原理”。
它会影响我们对前后两件事情之间的差异的判断。
简单地说，如果两件东西很不一样，我们往往会认为它们之间的差别比实际的更大。（先看贵的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。
2、互惠
给予、索取、再索取！说白了就是先给你一些小的好处之后，再向你不断压榨与索取。
*也有句古话叫：滴水之恩，涌泉相报因为小恩惠会让内心产生：还债感、义务感、甚至是亏欠感！
例如：商场免费试吃，试用一旦体验了很难拒绝去购买。
倘若别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；倘若这一提议别有所图，那么就置之不理。
所以，成年人要懂得：接受与拒绝（拿起与放下）
3、承诺和一致
人人都有一种言行一致的愿望（除非这个人原本就是骗子）。
一旦做出选择之后，我们一次次的骗自己坚持自己做的没错。
因为承诺操纵了一个人的自我形象！
一旦做出承诺，形象就有了来自2方面的压力：①自我形象与行为一致性②按照他人对自己的感知来调整形象。
公开承诺往往具有持久的效力：当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动力，因为这样才能显得前后一致。
所以：一开始就拒绝，比最后返回要容易
4、社会认同
社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。
不确定因素：一般在我们自己不确定、情况不明和含糊不清楚、意外性大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
例如：城市中老太太摔倒，旁观群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。当然这个扶老太太的案例，放到了农村又截然不同，农村相识的亲邻必定会出手帮助。
因为城市和农村是有区别的城市：混乱、人口众多、相识度低；农村：简单、人口稀少、相识度高。社会认同原理发挥作用：我们会根据他人行为来判断自己怎么做才合适，尤其是我们觉得这些人跟自己相似的时候。
所以：在人人想法都差不多的地方，没人会想的太多！
5、喜好
影响人喜好的因素：外表、相似性、恭维话术、熟悉感。
长得好看的人明显占有极大的社会优势。他们更招人喜欢，更有说服力，更频繁得到帮助。每当我买衣服或鞋的时候，导购都会夸：我穿这个好看、漂亮、合适的时候，往往我都招架不住付了账单。
所以：一旦有人利用喜好推销，我们需把注意力放到效果上。
6、权威
权威始终会给人高压的感觉，很多情况下只要有正统的权威说话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。
我们对权威人物下意识反应有一点很重要特性：一旦处于“按一下就播放”的模式，只要拿出权威象征的符号就能将我们降服。
头衔、衣着、身份标志，这些比当事人的本质更能影响人他人行为。
比如：知道对方是教授，或者某个领域的KOL，我们自然会放弃思考。
所以：教化下的敬重，导致我们会跟着权威走，要懂得理性思考。
7、稀缺
对失去某种东西的恐惧似乎比对获得物品的渴望，更能激发人们的行动力。参与竞争稀缺资源的感觉，有着强大的刺激性，就像“抢购”。渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是处于本能的身体反应。有时候喜悦并非来自对稀缺商品的体验，而是来自对它的占有。稀缺的东西并不因为难以弄到手，就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。也正是因为这样：不管是什么东西，只要你晓得会失去它，自然就会爱上它了。
自动反应：我们在对某人或某事做判断的时候，并没有用上所有可用的相关信息。相反，我们用到了所有信息里最具代表性的一条。
尽管只靠孤立数据容易做出愚蠢的决定，可现代社会生活的快节奏又要求我们频繁使用这一捷径。随着现代生活节奏越来越快，复杂程度越来越高，我们利用快捷响应的`频率也越来越快。
可以肯定，别人对我们耍这类手腕的频率也会越来越快。比如：利用社会认同，我们需要把认知精力节省下来，去应对生活里铺天盖地的其他信息，做出更合理的决定。
《影响力》应该是一本讲述人性的弱点的书：告诉人们为什么会顺从、妥协和认同。告诉我们为什么会迷信权威？该如何具备一些理性的知识，防范落入不良企图的圈套中。
前言：该书为著名社会心理学家西奥迪尼所著，是一本通俗的社会心理学读物。本书语言较少用专业性术语，读起来不会觉得枯燥乏味且从实际案例出发，深度剖析影响力的逻辑。
正文：书中介绍了六种影响力的武器，分别是互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺、其实，这些都是利用了人性的弱点。
1互惠
互惠原理认为，我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所作的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以回报。互惠源于我们内心的负债感和感恩图报的心理。当别人给我们一些小恩小惠，就能提高我们照其要求做的概率。
2承诺与一致
承诺与一致深深地扎根在我们心里，无声无息地影响我们的行动。人人都有一种言行一致的愿望。一旦我们做出了一个选择或采取了某种立场，就会碰到来自内心和外部的压力，迫使我们按承诺说的那样去做。在这样的压力之下，我们会想方设法地以行动证明之前的决定是正确的。
为什么人的一致性动机如此强大?其实，依照人们普遍的感觉，言行不一是一种不可取的人格特征。信仰、言语和行为前后不一的人会被看成表里不一，易遭人诟病。另一方面，言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩，它是稳定性和诚实感的核心。
3社会认同
社会认同原理指出，我们进行是非判断的标准之一取决于他人是怎么做的，尤其是我们要决定什么是正确的时候。而产生这种心理的原因是：当我们自己不确定、情况不明或含糊不清意外性太大的时候，我们才有可能觉得别人的行为是正确的。
提个技巧：当我们需要紧急救助的时候 ，最佳的策略是减少不确定性，让周围的人注意到你的状况，搞清楚自己的责任。尽可能精确地说明你需要什么样的帮助，而不要让旁观者自己判断，因为尤其是在人群里，社会认同原理有可能会使他们认为你的情况并不紧急。
《影响力》是西奥迪尼非常经典的书，这本书当时买来是因为连岳在公众号上的推荐。他认为每个人都应该读一读这本书，因为每个人在生活中多多少少都要去影响别人或者受他人的影响。
了解影响力产生的几个原则，我们就对自己的行为以及他人的行为有清晰的认识。而且我记得当时连叔说《影响力》这本书对销售特别有帮助，所以马上下单，但是买回来以后，这本书就一直放在书架上，没有动过。
前几天跟剑飞老师聊起来阅读的计划，剑飞老师建议我要多看一些销售类的书。他提议我可以去豆瓣，可以去京东看一下销售类图书的排行榜，我看了一下豆瓣的评分，《影响力》这本书可以达到8.6分。赶紧从书架上把这本书拿下来，作为我第一本阅读的销售书籍。
我们每个人生活在这个复杂的世界里，每天要做出非常多的选择，有很多人在影响我们的行为和选择，我们自己的行为也在多多少少的影响着身边的人。
很多时候我们的反应都是单一触发性的反应。比如我们做的一些选择和行为，都是根据以往的经验做出的判断，因为这个世界太复杂了，信息也越来越多，我们无法全面的去分析，如果要全面的分析每一件事情，那么我们的精力和时间也不够。而且我们的大脑通常会比较偷懒，在《思考快与慢》里，卡尼曼也提到，我们人类的行为大部分是依靠系统一来做出的直觉判断，因为这样是最省力的。
那么在我们作出判断的时候，我们通常会受到哪些影响呢？有哪些心理原则在默默的潜移默化的影响着我们。
《影响力》这本书的作者西奥迪尼归纳出了六个原则：
第一个原则是互惠原则。
当你给别人提供了便利，或者让别人得到了好处以后，别人一定会想方设法的回报你。因为在我们从小的教育当中，知恩图报是一个很好的品德，这是根植在我们大脑深处的，当我们得到了他人的好处，我们一定会在下一次对方需要帮助或者对方提出要求的.时候，会尽量的满足他。
所以在销售过程中为什么很多时候商家会使用优惠券，赠送小礼物，就是利用了互惠原则，你在选择购买商品的时候就会具有一定的倾向性。
这也可以解释为什么人与人之间的交往，更多的是建立在互惠的基础上，因为只有互惠互利，双方的关系才能更加的持久。为什么大家都要思利他，一方面这是一个好的品德，另外一方面你在利他的时候其实最终也是利己。
第二个原则是承诺和一致性。
书中提到，其实我们每个人都是遵循言行一致的。因为这也是我们从小受到的教育，言行一致也是好的品格，当我们作出承诺的时候，我们的行为，一定会依照我们做出的承诺去做。而且书面承诺要比口头承诺影响力更大，因为在做书面承诺的时候，我们比口头承诺付出的努力越多，付出的努力越多，那么它对承诺者产生的影响力就越大。
所以为什么我们在目标的时候或者下一个决心的时候，不能只是口头说说，我们一定要写下来，当我们写下来的时候，我们就更加明确自己说过的话，做出的承诺，所以我们就会更加确定，或者更加想要去实现自己的承诺。
在销售过程中如何让对方做出一定的承诺，并且作出书面的承诺呢？可能做口头承诺更容易一些，如果要做书面承诺，那就要去设计一些小的环节，譬如在每次沟通完了以后进行沟通记录，然后发给对方确认，形成相对正式的承诺，对方也会更加重视，并且能够更快的推进项目的进度。
第三个原则是社会认同感。
很多时候我们会依照他人的方式去做事情，是因为很多事情我们不确定，当我们不确定的时候我们就没有办法判断什么是正确的，通常我们就会依照大多数人的选择做决定。另外我们还会遵从的社会认同就是相似性，一旦看到和我们差不多的人做出了选择，我们第一反应认为这些选择就是正确的。
这一点我还没有想到在销售过程中应该如何运用，很多电视广告就是利用了社会认同感来进行产品的宣传，但是在我现在的销售过程中，我如何利用这个原则？我需要慢慢的去观察，去思考。
第四个原则是喜好。
喜好是对他人的好感度，也会直接影响我们的选择和判断。通常好感因素有外在魅力，熟悉感，还有关联性。这里面的外表魅力是代表一个人的某个正面特征，正面特征可以主导其他人看待这个人的眼光。可见人靠衣装，佛靠金装。这些古话还是有道理的。
另外当我们进行单纯的赞美，就可以获得好感，有时候不需要特别准确，只要是积极的评价，不管是真的还是假的，其实都能让人产生同等程度的喜欢。当然理解这个心理原则，不代表我们要去阿谀奉承或者夸大其词，我们要真正的去发现他人身上的优点，然后真诚的表示赞美就能够获得他人的认同和喜欢。
熟悉感来自于和他人的相似点，如果有相同背景，哪怕是出生地一样，或者是你的家人和对方有什么联系，但凡带有一点关联性就会让对方产生熟悉感，熟悉感能帮助你和他人建立起更好的关系。
第五个原则是权威。
权威的影响力特别大，从小到大，我们都是在父母的管教，还有老师的管教下长大的，我们天然的对权威有一定的畏惧感。一旦我们认为对方是一个权威，我们的行为就不受自己的意志的控制。
权威的三个象征符号是头衔，衣着和身份标志。那我们如何正确的运用权威的影响力？一方面是要让自己更专业，专业除了真正的去充实自己的专业知识以外，另外一方面是外在的呈现上也要尽量做到专业，衣着其实也是个很好的补充，很多时候有些场合就是要穿着更加的正式，更加的专业，能够让你树立起更加权威的形象。
第六个原则是稀缺。
稀缺在生活中越来越常见了，很多时候我们会看到，一家网红店门口排了长长的队伍，然后你总是买不到，比如上海之前很火的喜茶，听说要排两三个小时才能买到一杯饮料。这就是商家制造的稀缺感，人们往往对得不到的东西的渴望程度越高。
影响力到底在生活中应该怎样更好的应用呢？一方面当我们要去影响他人的时候我们可以考虑这六个心理原则，适当的设计一些方案。另外在生活中我们也要提高自己的觉察能力，识别他人是不是在利用这样的影响力原则来影响我们做决定和选择。
为什么我们总是被小贩、投资理财、保险、保健医疗机构的运营商当成好捏的软柿子？为什么我们老是会买些根本不需要的东西？《影响力》给了我们答案。《影响力》从顺从心理学角度，围绕左右人们行为力量的互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺六大原则，分析它们如何在购买、捐赠、让步、选举或赞成等请求之中，发挥巨大的力量。
互惠：
互惠原则最简单的解释就是给予、索取、再索取。人类祖先在互惠和有债必偿的信誉网里分享食物和技巧，得以生存繁衍。因此，人类社会必须保证社会成员全都被同化，遵守并信任这一原理。正如我们每个人从小就被灌输知恩图报、不能忘恩负义的思想和理念，互惠原则所向披靡，甚至适用于强加的恩惠、触发不对等交换。那我们对何拒绝互惠原则的请求者呢？倘若别人的提议我们确实赞同，就接受，倘若这一提议别有所图，就置之不理。
承诺和一致：
承诺和一致原则来源于人们言行一致的愿望。一旦我们作出了一个选择，或采取了某种立场，立刻就会碰到来自内心和外部的压力，迫使按照承诺说的那样去做。因此我们在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。特别是每当人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。
社会认同：
社会认同原理指出，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事，尤其适用于我们对正确行为的判断，特定情形下判断某一行为是否正确时，我们的看法取决于其他人是怎么做的。然而问题来了，我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。《*》皇后区的一起街道凶杀案说明了这一点，半个小时内，凶手公然对一名妇女三次袭击，而38位公民却漠然视之。原因就在于每个人都根据别人的反应进行判断，既然没人在乎，就应该没什么问题，旁观者群体没有帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。
喜好：
喜好原则很容易理解，我们大多数人更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。然而，特百惠利用朋友聚会营销的方式告诉我们，我们完全不认识的人，可以想出上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。
权威
我们每个人从小就被灌输服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处，部分是因为他们有智慧，部分则是他们能对我们奖惩。读后感很多情况下，只要权威人士说话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。这点在我们日常工作中体现的较多，如领导决定某事了，下属一般不会去思考决定是否正确，而直接执行。
稀缺：
俗语“物以稀为贵”，说的就是机会越少，价值就越高，而对失去某种东西的恐惧，要比获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是出于本能的身体反应。如在拍卖会，众人争抢一件物品，物品往往被抬高价格。拍卖中的赢家看起来更像输家，而输家看起来则更像赢家。
通过《影响力》一书的透彻分析，我们对日常生活中很多现象有了更深刻的认识，如收藏、拍卖、谈判、粉丝、赠品、逆反心理等等。也许以后我们还是会被互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺等左右或是影响，但至少我们能更客观冷静的进行分析，从而做出更正确的选择。
大家好，我是来自梦想晨读会六年级的陈荣花，今天的文章先从一则生活实例开始，老练的卖瓜子售货员一开始不会抓足称的瓜子，而是会称一下后发现不足，再抓一把瓜子放称上去，让顾客前后对比产生实惠感。
不知道你们在买东西的时候有没遇到类似的情形，仔细一想，生活中这种例子真的很多，每当此时我们的心理会发现一种微妙的改变，在这一前一后对比之中，我们对售货员开始产生一种好感，觉得自己赚到了实惠，并自我暗示下次还来光顾该店家。
读了《影响力》这本书后，我顿时明白销售员不过是利用了简单的对比原理。书中说的对比原理在生活中和工作中百试不爽，跟老公提要求，可以提一个大要求，接下来再提一个小要求会更容易被满足，其实小要求就是自己的目的；跟领导或同事提要求，可以提一个全面的方案，可以提一个简单的方案，其实简单的方案通过了就万事大吉了。
所谓对比，就是两个事情、两种请求进行对比，然后达到自己目的的一种心理*用。所谓“对比原理”，就是基于先前发生事件的性质，相同的东西会显的不同，即对比物不同，我们的感受不同。
只要我们留心生活可以发现，对比原理处处皆有，你会发现日常与人沟通中，隐隐感觉到的一些道理，背后是有大量的心理学依据的。
比如，你去商店买套装和毛衣，营业员先给你套装，买完价高的套装，你再也不会觉得一件毛衣的价格有多高。房产销售员先带客户看一两套很破却昂贵的房子，等你看到漂亮而没有那么昂贵的房子时，你不会犹豫的。
如果你现在路上走着，有人向你推荐一个价值5000元的音响，大部分的人都不会去买这样的音响，都会觉得5000元的音响太贵，并且也不能显著地改善自己的生活。
现在你花10万买下了一辆车，汽车销售会对你说，有套5000元的音响很适合你这款车，和已经掏出去的10万元相比，5000元太便宜了，于是你很有可能就买下了这套音响。
如果有朋友找你借钱，最开始向你借1千被拒绝，而后说500，你可能就借了，因为你以为对方已经从借1千降低到借500了，还不同意真的就说不过去了，其实很有可能500才是对方想借的数目，这就是对比形成的退让接受，影响力这本书中给这个现象取了个名字叫“拒绝—撤退”。
因此，在营销中我们要使我们的顾客很容易地做出购买决定，不能让顾客在两个商品纠结，患得患失。例如：把A、B两个功能相似的产品陈列在一起，可以把A打造成主攻产品，B打造成助攻产品，在B的对比下，就很容易把A卖出去。
精明的卖玩具老板会把一模一样大小的.玩具标价一样，促使大玩具畅销，实际上只是把小玩具价格故意虚标高到大玩具的价格，以小玩具做对比，让顾客购买不纠结；促销活动时，商家们必定会把原价标在旁边，做对比。
以上种种案例销售员得以成功销售和业绩飙升，其实是利用了对比原理，而普通大众总是一不小心就会掉入了卖家的对比陷阱里。
影响力简单来说可以理解为说服力，是关于如何说服别人和自己为什么会被说服的。《影响力》是防骗防营销的好书，当然更是一本市场营销的好案例，每一个做市场营销的人应该懂得心理学和社会学。在生活工作中我们学会善于利用对比原理的影响力，我们就会让别人喜欢上自己，从而达到自己想要的效果和目的，同时学会拒绝不怀好意的说服，防止自己陷入他人的圈套。
——影响力读书笔记6篇
20xx年2月3日，中午12:27
这还是第一次在白天给你写信，卡在一个不上不下的时间点，展开信纸。上午好，下午好，周六这一整天都很好，最好是你好，童童。
郁金香的颜色很温暖。
天气特别特别冷，从窗户望出去，天空阴沉沉，白茫茫，看不见一丝云，和太阳。
我穿上了一件毛茸茸的外套，外套上又套了一层羽绒服。弯曲一下胳膊肘都是一件艰难的事儿。手指尖还是冷冰冰的。在键盘上互相擦身而过的手指，彼此都嫌对方冷。
昨天是周五，我没有加班，很早就下班了。走到路边等拼车的车主， 天上在下雨，比小雨稍微大点儿，比中雨稍微小点儿，是那种懒洋洋吃饱了躺在家里看电视的冬天才会随手下出来的雨。
我穿着一件很厚的外套，有个帽檐宽大的兜帽，每次戴上兜帽，我都会想到刺客信条，想象中的自己遮住大半张脸，沉默地行走在人群中。
简单来说，就是穿着这件外套，戴上帽子，走在这种程度的雨里，一点儿雨我都感受不到。
除非掏出手机，看到屏幕上迅速布满了水珠，我才能意识到：“哦，下雨了。”
我的背包里有伞，但是我想，车主很快就来了，还要撑开，还要举着，还要在上车前小心翼翼地收起来，于是干脆懒得拿出来。
然后我就双手插在口袋里，站在路边上，等车来。
还没等一会儿，忽然，我听到从右边传来一个小小的声音“给你撑一会儿吧”，再一抬头，我看见了旁边站着的一个女孩，和不知道什么时候偏过来，笼罩在我头顶上方的伞面。
好像是天蓝色的。
女孩没有再看我，继续低头看手机了。
我忘了自己有没有说话，可能说了句“哦，谢谢”，也可能没有。
我原地站着，脑子里涌动着乱七八糟的想法，又感激，又不安（她知道她在给一个包里有伞的人撑伞吗，为此她的肩膀可能会被雨打湿了，我胆怯地不敢扭头去看），还有最大的一个想法：震惊。
她怎么能把刚刚这句话说得那么自然？就好像我们是很熟悉的人了。
我是很难自然地接受他人帮助的.人，但那个时候却没有。想和她说我带伞了，但不知道为什么没说。想掏出手机加她微信，但又下意识觉得，这是一个美好的、纯粹的时刻，我不能做多余的动作破坏它。
最后我的车先来了，我说“我的车来啦，我先走了，谢谢”，她微笑着抬头看了我一眼说，“没事”。可能是这两个字。我有点记不清她到底是怎么说的了。
那是匆匆的一瞥，我才看见了她的脸。后来我坐在车上，最后一次看见她撑着伞的身影在窗外一闪而过，忽然感到难过。
今天我要和你说的书是《影响力》。昨天晚上看一会儿，睡一会儿，最后睡着了。上午八点五十几醒来，接着看，现在看完了。
有两个结论让我印象深刻。
一个是说，你根本分不清楚，你的选择是真没错还是假没错。
是真的对你有利，还是因为你已经做了这个决策，在这条路上走了太远，因此你必须，也只能告诉你自己，你当初的决策是对的，或者至少比你没选的那个选项要好。
打个不恰当的比方，小红看到一条裙子（或者鞋子、包…什么都行）的广告，宣称它多么高级，穿上它将会多么耀眼。头脑一热花三个月工资买了，穿上发现没有想象中的神奇效果。由于这个决定是无法挽回的（假设定制不能退换），如果承认这条裙子不行，那三个月工资就成了彻头彻尾的受骗损失。这个时候小红很有可能会说服自己，它是美的，甚至会更加频繁地穿它，当别人问起小红，小红还会低调地数一数这条裙子的品牌多么的高端，面料多么舒适，设计多么别致……找各种理由，证明这笔钱花得值。
书里提到“承诺和一致”，我们希望自己是一个形象前后一致、有诚信、守诺言的人，而不是一个出尔反尔、犹疑不定、不讲信用的人。
因为在我们的认知里，我们都喜欢有诚信的人。
简化问题的话，可以说，这个社会里有诚信的人多，这个社会的合作才能更融洽，我们的社会变得更好，我们个人的生活才能变得更好。
因此，对于自己之前做过的决定，会不自觉地迫使自己去遵守它，哪怕之前那个决定是错的，也要沿着这条偏离的道路继续越走越远。
还有就是，如果别人给我们安上了一个人设，而我们恰巧也不反感这个人设，我们会不自觉地去往这个人设上靠拢。
再打个不恰当的比方，如果同事们都说小花总是笑眯眯的，就算小花原本露出笑容的次数和其他人没啥区别，最后都会逐渐变成一个爱笑的小花。
不用太担心，大多数时候，遵守我们对自己，对他人的承诺是好的，“承诺和一致”这一条之所以长久保留下来，成为了我们无意识默认的行为准则，恰恰也是因为它是好的。
就怕被别有用心的人瞅准这一点，利用我们对承诺的遵守，从中攫取他们想要的利益，这个时候，这一点就变得不好了。
其实这整本书，说到的点，都是这样，大部分情况下都适用的行为准则，人类社会训练我们形成的条件反射（用以应对快节奏的现代生活，快速做出决策），当被不怀好意的人利用时，我们该怎么去防范。
怎么防范？偶尔在关键节点停下来，多花点心思去做判断。条件反射仅适用于我们懒得思考的时刻，也因此容易被人抓住出错。当我们用上逻辑，从头开始梳理，仔细一点，就能发现问题所在。(可能吧……)
还有一个是说，压着自杀新闻不让报道，对社会，对我们的安全是有益的。因为人们心里或多或少都有自杀的想法，只是大多数时候不会付诸实践。
被大肆报道出来的他人自杀案例，会变成一种……范例。遇到困境，该怎样去面对的“范例”。
就像之前有报道说，王者农药成为社交游戏，很多玩家其实原本都没有玩游戏的*惯，仅仅是因为看到同事在玩，才做出尝试。
你会去做和你相似的人做的事，你会去做身边大多数人在做的事。尤其/即便这件事你之前没做过，也不知道怎么做。
你遇到了困境不知道该怎么办，这时候铺天盖地的报道，有人遇到了和你差不多的困境，他自杀了，于是一条光明的道路就摆在你面前了。
只要参考一下别人是怎么做的，在某个心理动机充足的时刻，照着往前走，就行了。
如果书中的数据并非杜撰，那么每一次自杀新闻，都带走了额外的几十条、上百条原本不会提前赴死的性命。
闹铃声响，提醒我出门，电影就快上映，我坐上车，写下这封信的最后一句话。
14:16
下次见，童童。
西奥迪尼的经典作品《影响力》，豆瓣读书评分8.6分，简介上写的是：该书从实践技巧的角度，深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素，全方位地提高你影响他人的能力，从而获得更大的成功。
《影响力》这本书结构上层次分明，条理清晰，案例丰富，确实是很实用、很通俗、很好理解的一本书。在阅读的过程中，让我屡屡生出“原来如此”的感叹，解释了很多我们生活中常常遭遇的事情，原来都是难以察觉的“影响力”。
第一章：影响力的武器
书中说：“文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。”这里提出了一个词叫作“自动化固定行为模式”，我们会不由自主地被这些逻辑支配着行为，比如在下文会详细讲到的互惠、对比、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。
让我想到之前辅导老师跟我说过，“面试的时候，如果你前面那个同学表现不好的话，要是你相应地比他稍好一点的话，面试官也会觉得你很棒”，这就是对比原理的影响。
第二章互惠
互惠原理认为，我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以汇报。如果人家施恩于你，你就应该以恩情报之，而不能不理不睬。
安利公司有一种名叫“臭虫”（BUG）的免费试用手法。“臭虫”由一系列安利产品组成，销售员把他们提到消费者的家里，安利公司的机密《操作手册》指导销售员说：把“臭虫”留在消费者那里，“一天、两天甚至三天，不收任何费用，也不要他负担任何义务。你只要告诉他，你希望他试试这些产品。没人会拒绝这种请求的。”等试用期结束，安利的客户代表回来，便顺利地拿到了客户希望购买的产品订单。
第三章承诺和一致
承诺和一致原理认为，一旦做出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力，迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下，我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。
为什么我们会极力遵循承诺一致呢？或许是满足我们的心理需要，安全感的需要，尊重的需要，信守承诺是我们一直尊崇的，也是我们一直要求自己要做到的。但要知道，言行一致不等于固执己见，要避免愚蠢的死脑筋。
第四章社会认同
“在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。”
书中有一个例子：发生紧急情况时，若现场有大量旁观者，伸出援手的可能性反而最低。我想这应该是“社会性冷漠”事件的原因之一，旁观者群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。他们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在觉得这些人跟自己相似的时候。而一旦有一个人率先提供帮助之后，周围的人也都慢慢开始帮忙。
第五章喜好
我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求，对于这一点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是，有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的.原理，让我们顺从他们的要求。
我们会对好看、有魅力的人充满好感，乐于帮助他们。同时，我们也会更喜欢和我们相似的人，比如共同的兴趣爱好会使我们更容易成为朋友。我们会喜欢受到别人的夸奖，哪怕是适当的恭维也会增加我们对他的印象分。同时，在接触和合作的过程中，我们会增进彼此的理解，为共同目标而努力会增进彼此的感情。人们深明关联原理的奥妙，并努力把自己跟积极的事情联系起来，跟消极的事情保持距离，哪怕他们并非事情的起因。
第六章权威
“很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。”人们会不由自主地屈从于权威，为的还是安全感吧。更有意思的是，很多人利用了权威原理带来的影响力，却根本不曾拿出一个真正的权威，仅仅看起来像权威就足够了。
如何拒绝？关键就是要用不太费劲的方式判断什么时候该遵循权威指示，什么时候该保持独立的见解。
第七章稀缺
“机会越少见，价值似乎就越高”，我们常说物依稀为贵，人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。这应该就是保住既得利益的愿望，是心理逆反理论的核心。每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发地想要得到它。
尾声即时的影响力
尽管只靠孤立数据很容易做出愚蠢的决定，可现代生活的节奏又要求我们频繁使用这一捷径。我们来不及了解所有信息，只会去利用所有信息里最具代表性的一条。虽说这条孤立的信息通常都能给我们正确的指导，但它也能让我们犯下显而易见的愚蠢错误。
我们不得不防。
认清自己的需求，通过自己的思考和分析，辨明真正值得自己争取的东西，善用自己的良知和责任感，避免不自觉地被一个预谋用施恩的手段来让你达到顺从目的的人利用，做出违背自己原则的事。适当地利用影响力的武器去影响别人，在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自己服务，以激发人的无限潜能。
书中讲了六个影响别人的武器：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺。每种武器都指向了我们非理性的弱点，而且这种弱点通常不被我们察觉的。
1、互惠原理。“滴水之恩，当涌泉相报”。与人共苦才能同甘，也许付出了不一定有回报，但不付出就一定没回报。一般说来，社会对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，人们往往都会极力避免这份沉重的心理负担，这就导致这样一种情况，有时不公*的交换我们也是愿意接受的。在互惠原理的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让和妥协就是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的一种方式。
2、承诺与一致原理。表里如一，言行一致是一种良好的美德，如果是朝秦暮楚，经常失信于人，将很难在社会立足。一个人一旦做出了决定，或选择了某种立场和观点，就会面对来自内心和外部的压力，迫使我们找到各种理由，使做出的言行与它保持一致。
3、社会认同原理。很多时候人们的判断不是依照理性思考所作出的，而是从社会大众的普遍选择出发，做一个可能不太合理，却满足了自身追求社会认同感的选择。在生活中，人们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么做，参照别人的行为来决定我们要采取的行为。一般来说，当缺乏信心时或当形势不很明朗时，当不确定性占上风时，人们最有可能参照别人的行为。
4、喜好原理。理性上，个人喜好因素与人的判断决策并无关系，可是人是有感情的，感情会不可避免地使人的判断产生偏移。如果一个陌生人自称认识自己的朋友或和自己有类似的经历和爱好，就会因有很多共同话题而和他迅速熟悉起来，从而使他轻易达到自己的目的。
5、权威原理。有些报道，为了让公众接受其表达的观点或立场，往往会引用“专家观点”，强调表达观点的人的头衔，这是因为，即使是具有独立思考能力的成年人，也会下意识地接受“权威”的观点，为了服从权威而做出违背自己意志的事情。
6、短缺原理。物以稀为贵。当某种东西变得短缺，必须通过竞争才有可能得到时，人们想得到它的愿望会更强烈。在信息爆炸的时代，抉择的成本日益高昂，我们*惯于借助外力，却失去了自己的判断。这个世界有太多未知的事物，我们信任权威，信任朋友，相信大众的选择，相信物稀则贵，借鉴他人或以往的经验，能为自己带来很大的方便。但正是这种依赖别人做决策的思维*惯和心态，使人们在很多时刻不自觉地卷入了别人设计的影响力漩涡，所以最重要的是我们应该思考着生活。
《影响力》里介绍的第二个原理是：承诺和一致，意思是我们都有一种要做到（而且显得）与过去的行为相一致的愿望。一旦我们做出了一个决定，或选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使我们与此保持一致。在这种压力下，我们总是希望以实际行动来证明我们以前的决定是正确的。
这主要是因为我们这个世界崇尚前后一致，而认为做不到前后一致的人是混乱的、不道德的、智力缺乏的、不能坚持的......
在“承诺和一致”的影响下，我们甚至会做出一些明显违背自己利益的事情来：在一场偷盗实验中，研究者的同事在海滩上随机找路人作为实验对象，把海滩浴巾铺在实验对象旁边，并在浴巾上躺下，还随身携带着收音机。随后自己朝海滩走去并把收音机留在原地。几分钟后，扮成小偷的研究者走过来假装要偷走收音机，而20个实验对象中会站出来阻止小偷的只有4个人。可是如果研究者在动身前往海滩前对实验对象说一句：注意一下我的东西，则会挺身而出阻止小偷的实验对象从4人增加到了19人。
承诺和一致原理的惯常使用方法是，先让对方做出一个与你想达到的目标相吻合的，但是远比你的目标更微小、更容易达到的承诺，并且这个承诺最好是公开的、书面的。这就给对方贴上了一个标签，或者俗称戴上了一个高帽子，而后再提出自己真的的要求，这时对方为了维护自己之前树立的形象，就会答应你的要求。
比如为了让市民参加公益活动，在招募期前一周先做个单纯的“市场调查”，只是市民如果有时间，你会不会参加公益活动。因为这只是一个假设的问题，不需要付诸行动，一般人都会为了树立一个良好的形象回答：我愿意。此时，他其实已经做了一个承诺。而如果你再夸他一句：你真是一个有社会责任感的公民，效果会更好。而后在一个星期后，是真正的招募时间，再向他提出具体的公益活动要求，他为了维护自己原先树立的形象，往往过答应你的要求。
当然，这里还有一个更简单直接的应用：你想要一个人怎么表现，你就怎么夸他。这同样能起到一定的“承诺-一致”效用。
昨天读了《影响力》这本书，书中所提出的6个影响力的武器，在日常工作中可以使用的地方有很多，对于工作帮助很大。
一、互惠
我理解的“互惠”，就是先给予，再索取。事先设想好自己的目的，然后再去设计一系列的环节，从而让对方对你产生好感，在此时提出你的要求，从而实现你的目的。
所以，在日常生活中，多注意辨别，别人对你好到底是真的好，还是别有企图。
*时我会以一只口红作为项目组的奖励，学*了互惠这个技巧之后，或许之后我可以先送给客服一只口红，然后再去提业绩要求。这样客服心中也会有一定的责任感，目标意识会更强烈。
二．承诺与一致
我理解的这点，就是人们都会为自己说过的话，承诺的事情而负责。于是一旦我们主动承诺了做什么事情，哪怕是自己不情愿的，也会逼迫自己去完成。
所以在每个月分解目标的时候，可以主动引导客服人员说出自己的目标，加强他们的责任感，从而使目标更加可以被保障完成。
三、社会认同
我觉得这一点，就是在讲，盲目从众心理。不明就里的跟从别人的意见。其实就是缺乏主观思想，没有自己的想法。所以在这一点上，我个人认为，每个人都得有自己的主观思想，就可以很大程度上避免被套路。
四、喜好
1、增加外表魅力；
2、相似性；
3、称赞；
4、接触与合作。
这里面我的理解是：
1）人都是喜欢接触美好事物的；
2）物以类聚人以群分，人们更喜欢跟自己差不多的人在一起。
在这一点上，日常打理自己的外表，是自己看起来干净整洁，可以使自己在一天的工作中，有一定的加成。在与员工的谈话沟通中，也可以拉拉家常，或者先称赞一下，然后再表达自己想表达的，这样员工接受你的想法的概率，会大幅上升。
五、权威
这一点的话，基本上是对权威的尊敬和信任带来的压力使人们对权利盲目服从。
其实这一点的话，鲁迅先生早已说过“从来如此，便对么？”
与其相信别人，不如自己努力成长，早日成为权威。
六、稀缺
物以稀为贵，对缺乏资源的占有的原始冲动，但是很多时候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了。
现实生活中，这6种武器，往往是组合出击，让人防不胜防，看完这本书之后，至少可以让人对于这些套路有一定的防范。
20xx年2月3日，中午12:27
这还是第一次在白天给你写信，卡在一个不上不下的时间点，展开信纸。上午好，下午好，周六这一整天都很好，最好是你好，童童。
郁金香的颜色很温暖。
天气特别特别冷，从窗户望出去，天空阴沉沉，白茫茫，看不见一丝云，和太阳。
我穿上了一件毛茸茸的外套，外套上又套了一层羽绒服。弯曲一下胳膊肘都是一件艰难的事儿。手指尖还是冷冰冰的`。在键盘上互相擦身而过的手指，彼此都嫌对方冷。
昨天是周五，我没有加班，很早就下班了。走到路边等拼车的车主， 天上在下雨，比小雨稍微大点儿，比中雨稍微小点儿，是那种懒洋洋吃饱了躺在家里看电视的冬天才会随手下出来的雨。
我穿着一件很厚的外套，有个帽檐宽大的兜帽，每次戴上兜帽，我都会想到刺客信条，想象中的自己遮住大半张脸，沉默地行走在人群中。
简单来说，就是穿着这件外套，戴上帽子，走在这种程度的雨里，一点儿雨我都感受不到。
除非掏出手机，看到屏幕上迅速布满了水珠，我才能意识到：“哦，下雨了。”
我的背包里有伞，但是我想，车主很快就来了，还要撑开，还要举着，还要在上车前小心翼翼地收起来，于是干脆懒得拿出来。
然后我就双手插在口袋里，站在路边上，等车来。
还没等一会儿，忽然，我听到从右边传来一个小小的声音“给你撑一会儿吧”，再一抬头，我看见了旁边站着的一个女孩，和不知道什么时候偏过来，笼罩在我头顶上方的伞面。
好像是天蓝色的。
女孩没有再看我，继续低头看手机了。
我忘了自己有没有说话，可能说了句“哦，谢谢”，也可能没有。
我原地站着，脑子里涌动着乱七八糟的想法，又感激，又不安（她知道她在给一个包里有伞的人撑伞吗，为此她的肩膀可能会被雨打湿了，我胆怯地不敢扭头去看），还有最大的一个想法：震惊。
她怎么能把刚刚这句话说得那么自然？就好像我们是很熟悉的人了。
我是很难自然地接受他人帮助的人，但那个时候却没有。想和她说我带伞了，但不知道为什么没说。想掏出手机加她微信，但又下意识觉得，这是一个美好的、纯粹的时刻，我不能做多余的动作破坏它。
最后我的车先来了，我说“我的车来啦，我先走了，谢谢”，她微笑着抬头看了我一眼说，“没事”。可能是这两个字。我有点记不清她到底是怎么说的了。
那是匆匆的一瞥，我才看见了她的脸。后来我坐在车上，最后一次看见她撑着伞的身影在窗外一闪而过，忽然感到难过。
今天我要和你说的书是《影响力》。昨天晚上看一会儿，睡一会儿，最后睡着了。上午八点五十几醒来，接着看，现在看完了。
有两个结论让我印象深刻。
一个是说，你根本分不清楚，你的选择是真没错还是假没错。
是真的对你有利，还是因为你已经做了这个决策，在这条路上走了太远，因此你必须，也只能告诉你自己，你当初的决策是对的，或者至少比你没选的那个选项要好。
打个不恰当的比方，小红看到一条裙子（或者鞋子、包…什么都行）的广告，宣称它多么高级，穿上它将会多么耀眼。头脑一热花三个月工资买了，穿上发现没有想象中的神奇效果。由于这个决定是无法挽回的（假设定制不能退换），如果承认这条裙子不行，那三个月工资就成了彻头彻尾的受骗损失。这个时候小红很有可能会说服自己，它是美的，甚至会更加频繁地穿它，当别人问起小红，小红还会低调地数一数这条裙子的品牌多么的高端，面料多么舒适，设计多么别致……找各种理由，证明这笔钱花得值。
书里提到“承诺和一致”，我们希望自己是一个形象前后一致、有诚信、守诺言的人，而不是一个出尔反尔、犹疑不定、不讲信用的人。
因为在我们的认知里，我们都喜欢有诚信的人。
简化问题的话，可以说，这个社会里有诚信的人多，这个社会的合作才能更融洽，我们的社会变得更好，我们个人的生活才能变得更好。
因此，对于自己之前做过的决定，会不自觉地迫使自己去遵守它，哪怕之前那个决定是错的，也要沿着这条偏离的道路继续越走越远。
还有就是，如果别人给我们安上了一个人设，而我们恰巧也不反感这个人设，我们会不自觉地去往这个人设上靠拢。
再打个不恰当的比方，如果同事们都说小花总是笑眯眯的，就算小花原本露出笑容的次数和其他人没啥区别，最后都会逐渐变成一个爱笑的小花。
不用太担心，大多数时候，遵守我们对自己，对他人的承诺是好的，“承诺和一致”这一条之所以长久保留下来，成为了我们无意识默认的行为准则，恰恰也是因为它是好的。
就怕被别有用心的人瞅准这一点，利用我们对承诺的遵守，从中攫取他们想要的利益，这个时候，这一点就变得不好了。
其实这整本书，说到的点，都是这样，大部分情况下都适用的行为准则，人类社会训练我们形成的条件反射（用以应对快节奏的现代生活，快速做出决策），当被不怀好意的人利用时，我们该怎么去防范。
怎么防范？偶尔在关键节点停下来，多花点心思去做判断。条件反射仅适用于我们懒得思考的时刻，也因此容易被人抓住出错。当我们用上逻辑，从头开始梳理，仔细一点，就能发现问题所在。(可能吧……)
还有一个是说，压着自杀新闻不让报道，对社会，对我们的安全是有益的。因为人们心里或多或少都有自杀的想法，只是大多数时候不会付诸实践。
被大肆报道出来的他人自杀案例，会变成一种……范例。遇到困境，该怎样去面对的“范例”。
就像之前有报道说，王者农药成为社交游戏，很多玩家其实原本都没有玩游戏的*惯，仅仅是因为看到同事在玩，才做出尝试。
你会去做和你相似的人做的事，你会去做身边大多数人在做的事。尤其/即便这件事你之前没做过，也不知道怎么做。
你遇到了困境不知道该怎么办，这时候铺天盖地的报道，有人遇到了和你差不多的困境，他自杀了，于是一条光明的道路就摆在你面前了。
只要参考一下别人是怎么做的，在某个心理动机充足的时刻，照着往前走，就行了。
如果书中的数据并非杜撰，那么每一次自杀新闻，都带走了额外的几十条、上百条原本不会提前赴死的性命。
闹铃声响，提醒我出门，电影就快上映，我坐上车，写下这封信的最后一句话。
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下次见，童童。
——影响力读后感10篇
演讲，可以说对于现在的职场人士或者学生来说都不陌生。我们可能在这一生中会经历各种各样的演讲，PPT汇报等等，但是能够真正演讲的比较成功的人还是少数，更多的演讲者可能对于如何使演讲更加成功还是有所欠缺的。例如有的人演讲一上台激情十足，但是由于内容冗长，导致台下的观众昏昏欲睡，这是相当多领导演讲可能遇到的，也是领导者做演讲极力想避免的。也有演讲的相当成功的人士，几乎场场演讲都能得到观众的欢呼，例如TED的演讲*台里面的演讲。从这里也可以看到演讲其实还是很考验演讲者的能力。
可能有人会说，对于演讲我天生就不是这块料，而且我也不用去演讲，所以也没有必要来学*关于演讲的相关知识。这是真的吗？答案是否定的。演讲，可以说和每个人都是有关系的，每个人都不可能与演讲完全脱离关系。例如学生时期班干部的竞职演说，工作时期的竞聘演说等等。这都考验了个人的演讲能力。还有就是现在的手机厂商等发布新品时的`发布会，如何从演讲者发布的信息里面得到自己想要的，这也需要去了解演讲的相关常识。那么，演讲既然这么重要，重视的人也这么多，那么如何做一场好演讲，一场成功的演讲呢？有什么技巧吗？有没有什么固定的模式？可以说关于这些问题，市面上有相当多的书籍对此进行了研究，而且里面甚至还有些夸张的写上“XX天演讲速成”的标题来吸引眼球。可以说由于这些书籍鱼龙混杂，如果想要每本都看的话，既浪费金钱又浪费精力时间，对于企业管理者来说也是不现实的，所以想要选择一本有真正内容的书籍是很有必要的。
这本由国际顶级演讲导师马丁·纽曼所著的《演讲的本质让思想更有影响力》，这可以说其针对的对象就是领导者，在序言部分就探讨了演讲的本质：是为了取得观众的信任。在正文的五个章节中。我们可以看到作者在这里面提到的观点可以让我们受益匪浅，尤其是针对企业家。在正文里面，作者是采用了理论讲述，测试与案例相结合的形式交叉来进一步加强我们的理解，而且每一小节的最后还有用‘本节精要’的形式来进行总结。这个形式还是很有利于相关的管理人士快速掌握本书的要点。
本书和其他同类书籍相比其比较鲜明的特点就在于在讲述演讲的一些小技巧的时候，还配向相应的图片来进行比较形象的指导，可以说这比单纯使用文字来叙述更加直白。例如在第二章“形象是一种科学，不是颜值”里面在谈到‘站和坐都有学问’一节里面在列举的‘站如树’和‘站如踩沙滩’两种方法之后就直接形象的引用了同一模特的两种站姿，可以说这给我很形象的一种视觉冲击感。
可以说本书还有很多可圈可点的地方可以介绍，但是最重要的还是阅读本书的读者能够从本书中得到自己想要的，这才更能体现本书的价值。希望其他的读者也能从本书中学到关于演讲的一些小技巧，能够运用到自己的演讲中，能够做一场成功的演讲。
一、互惠原理，在结识新客户过程中受益菲浅。
在结识新客户的过程中，曾经遇到很多让人尴尬的情况，很多人对于新上门的电话拜访把持一个抗拒的态度，拒绝与你交谈，拒绝给予任何信息，包括他的姓氏。其实这种心理是很正常的，我们在接触客户的时候，首先给他们感觉到的是从我们这里他们可以得到什么，而不是一昧地索取，给人以没有业务成交基础就不能继续交流的印象。当给予他人帮助的同时，互惠原理会让他们对你产生好感和信赖感，你付出的越多，得到的回报就越大，即使现在看不到明显的效果，但总会有量变到质变的一天，要相信这个古老的原则：给予，索取…再索取。
二、拒绝-退让，承诺和一致，令人难以抗拒。
“没事，我们都是做管理的，就是认识一下，交个朋友。”在与客户初次认识时，介绍公司业务当然是第一阶段的A级目标，在对方做出暂时不需要的反映（有时甚至是一口回绝，初次拜访时将*90%的人会有这种反应）后，退一步海阔天空。这时提出其实只是认识一下，宣传一下公司的目的，会令对方刹时松懈紧绷的神经，或是令人不可抗拒，毕竟相比之前的业务宣传，认识一下，是相对很小的理由，很难再进一步摆脸色。而此时对方相应做出的可以以后保持联系，继续交流的承诺，会给日后的发展带来微妙的变化，对促进与客户的关系无疑是个催化剂。因为他做出了承诺，且没有业务上的压力，两人交往自然放松。即使是*时的一声问候或偶尔的小建议，也会让人印象深刻。
三、社会认同，大多数人的通病。
很多客户在介绍业务时，对公司之前的业务情况十分关注，提到之前培训过的公司，他们会不约而同地与自身做参照，并对我们曾经服务的单位和培训效果具有十分浓厚的兴趣。在公司已经有了业务基础的情况下，在推广的过程中更要注意社会认同原理的应用。我们之前培训的客户立场等方面因人而异，如何有技巧地运用以前的成绩，在令新客户信服的同时，避免以往培训的负面影响，更是要在现阶段注意的地方。
四、喜好、关联，给你带来了什么？
人都是喜欢跟自己有共同话题的相似性较高的人交往，这就是我们*时所谓的投缘。如果要客户对自己迅速的产生好感，要在交往的过程中细致地从对方的言谈中发现对方的喜好，并建立与对方的关联，使他认为你与他是有共同语言的，交往起来自然对你无话不谈。但也要注意尽量避免把客户拜访变为对方闲聊的对象，要善于把对方带到自己的方向上，使他们的工作或生活与公司业务联系起来，在他们真正遇到问题的时候，很自然的可以想到我们，要与客户建立这样的联系，才算是成功。
五、权威的压力
从小到大，都是很乖的孩子，在家听爸爸妈妈的话，在学校听老师的话，在外听朋友的话，在公司又听领导的话，就连男朋友都会对自己说：要听话哦。“听话”这个词对于我们并不陌生。但不知从何时起，对这两个字已经产生了抗拒的心理。看了这本书后，发现自己有了改变，真的很欣慰。以前是人家说什么，咔——嗒，马上做出相应的反应，连拒绝的'余地都没有，因为已经不由自主说了：“好，哦，恩”之类的词，转化为一种承诺。就算是不想做，也要把承诺变为一致，所以从大学起我就对人家说我不会轻易做承诺，做了就要做到，这点也是钻牛角尖的地方，为什么？因为那时以为答应人家很正式问我的事才叫给承诺，但没想到自己自然的反应也是一种承诺。在我心里倒没什么权威的压力，可能是思想比较随性，对于别人而言的那种“听话”,在我这里已经变为了一种承诺。现在知道了什么是该坚持的，什么是可以接受的，学会拒绝，懂得放弃，才是属于自己的人生。
六、短缺——少数的天下，这句话我喜欢。
人们都说物以稀为贵，越难得的东西越珍惜，在看了这本书后我有了另一番不同的理解。曾经很普遍的东西，当在很自然的条件下变为稀有物时，更令人想得到。拿我们的咨询和培训来说，看上去好象广西的同行不少，但是本土的真正做咨询的，至今却只有我们。而在接触市场的过程中，领导人们并不缺乏对管理咨询行业的认识，但很大程度上都停留在培训上，像我们这样去推咨询的，反而给他们一种新鲜感，在众培训机构中独树一帜，培训不短缺，但本土真正可以做咨询的机构短缺，这正给我们带来了光明的前景。而培训由于我们注重质量，在挑选客户的同时，也为自己的品牌建立了比较高层面的客户群体，而且基于社会认同，我们不需要降低报价和给回扣去获取生意，处于良性发展的趋势。
认识了我们的优势和存在的不安定因子，在今后的工作中要把从书中学到的东西发扬下去，使公司在品牌建设阶段越走越稳定，在市场没觉醒之前，先唤醒与我们理念相同的优质客户，只要我们秉承原则，总会遇到我们等待的人，无论是工作伙伴，还是客户。
《影响力》这是一本关于销售类的书，是在一次培训会上听老师提到，是本不错的书，买了*半年，却一直没有安排时间把它看完。这次因为鲲鹏计划中要求每个月看一本书，还是想从这本书着手。
这周看的主要是关于“互惠”这一章，看到这两个字，首先想到的是，我*时听到比较多的，曾经书上、报纸上看到的比较多的是关于国家间互利互惠这种，从书中发现互惠不单是我们销售用为指导的一种原则，同时更是我们人类行为的一种基础心理。因为互惠原理认为：我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处，我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠，而不能对此无动于衷，更不能以怨报德。
这与我们在倡导的“付出”、“感恩”也是类似的。如果我希望我的员工可以更负责、更高效地工作时，前提肯定是我必须以身作则，做到负责任、高效，同时也先付出对她们的培养、引导，如果她们对此没有改进，那肯定是我做得还不够好，如果我做得够好，相信她们都会有一颗感恩的心，因为这是科学家们做过很多种实验得出的。
先主动给予对方一些好处，非常自然的好处，于是，你就会得到意想不到的回报。我的员工顾信亚在和我分享她与物流部王东磊的合作中，我觉得就是对“互惠”原理的最好体现。
07年顾信亚作为一名成衣ERP的操作员，需要与物流部进货组组长王东磊有很多联系，当时主要的矛盾点就是物流部反映生产进仓的计划性差，生产部反映物流部的配合差、服务差，双方意见都很大，基于此，顾信亚就先满足进货组所提出的意见、需求，让生产部先做到，这样，慢慢地进货组对进仓工作也越来越支持，也开始越来越顺畅地配合到了生产部的进仓，双方的合作也会很愉快。这中间可能更重要的是当我们要运用“互惠”原理时，作出付出的一方跨出第一步是非常重要的，这需要勇气，很大的勇气。
今天带儿子看了部《阿童木》的影片，影片中的小主人公阿童木，正是因为他的善良，用蓝核救了左罗，最后也是左罗用唯一的蓝核挽救了他，这也是互惠，更是助人者自助的最好说明。
同时，也想到如果这种互惠被不正确的.价值观引导，被不正确行为所利用的话，它同样会带来不好的后果。古人语“吃人家口软，拿人家手软”，这也是一些人员运用了“互惠”原理在进行一些行为，这些时候就需要我们心中有“廉”、“忠”、“诚”，不要被某些人利用来谋取利益。
互惠在我们的生活、工作中都会用到，关键看我们如何用了。
《影响力》是一本很系统、很有深度的专业书籍，可以说是说服力方面的权威。但它不像其他学术著作那样乏味、生硬，本书语言通俗易懂，是人人都可以读懂的。阅读前，我对它没有抱太高的期望。但当我开始阅读时，我发现它有强大的磁力，让我无法停止去阅读它。第一次让我感受到书对我有这么大吸引力。
读完这本书我感觉非常好，收获挺大；虽然我只是学生，从未从事过营销的工作。因为它不是一本鼓吹利用心理学不择手段的猎食指南，它更大的作用在于揭穿那些不择手段的“魔术”，确保我们可以在不降低道德水准的前提下更好的保护自己。所以，与其说它是为营销人员而写，不如说它是为所有人（每个人都或多或少要和协调、购买打交道）而写。
本书建立在丰厚的理论基础之上，针对每一个原理逐层剖析，讲解透彻，有很强的系统性和逻辑性，举例适当，帮助理解又加深印象。这位心理学大师将容易使人产生无意识反应的力量归纳成6种，在告诉我们这6种力量如何产生作用的同时，还教授我们如何在这6种力量面前保护自己。
互惠——一些培训机构来学校做“演讲”不仅免费，而且有时还有小礼品送；做调查前经常承诺会送出一些小礼品。
承诺和一致——推销人员总会让你先同意他的产品某一方面的优势。
社会认同——为什么培训机构总是不遗余力地宣传它们最有知名度的学员。
喜好——为什么“总要”学员介绍自己的朋友参加他们的培训。
权威——让我知道，为什么每一次讲座开始前都要有人隆重地介绍主讲者，而且介绍者是主办方在场的最高领导人。
短缺——打造其他人不具备的能力往往成为竞争的关键。
其实，影响力是不处不在。
在谈到这本书的时候，我们不得不先介绍一下这本书的作者。加布里埃尔·塔尔德，他是法国社会学的创始人之一，在各个领域都有比较深刻的研究。例如社会学、社会心理学、刑事犯罪学、统计学等等。这部《传播与社会影响》在不到三十万字的文字中完全展现了加布里埃尔·塔尔德的思想精髓。
之所这么说，是因为这本书覆盖他的全部思想和学说。其中本书在对“公众与群众”进行详细的分解，还有就是“公共舆论、大众传播和个人影响”，在这两个方面做出了详细的阐述。里面也解答了现在很多专家在传播领域的疑问。 其中有这么一段“什么是舆论？舆论是如何诞生的？……舆论的多种潮流如何汇合？如果有共同的释放出口，这个共同出口又是什么？”这是第九章“公共舆论、大众传播和个人影响”中的第一段，他用了一系列的问题来开始第九章的说明。当我们看到这些问题时，我们不由得产生了兴趣。因为在塔尔德的时代就开始注意当今最为热点的传播问题——舆论。
在当今各种传媒不断崛起，特别是网络传媒的异军突起。舆论随着网络的传播散布到了整个社会。当然网络媒体不只是舆论传播唯一媒介，还有纸质媒体、电视传媒、广播传媒等。但是在开放的网络传媒上，舆论表现得异常活跃。网络传媒范围广、信息量大、非官方性等因素，网络传媒是舆论产生传播的重要途径。在*这个较为封闭的国家里，舆论的传播是信息公开的重要传播渠道。《传播与社会影响》里面表示，“报纸只是舆论的一个源头”这也表示在很多年以前，或者是没有其他传播路径的时候，报纸是舆论传播的主要工具。但是也随着信息时代的到来，纸质媒体在传播的作用的削弱，纸质媒体上面的舆论也表现出了信息量不足的弱点。
但是就舆论的深度，纸质媒体还是占据着不可争夺的优势。 在本书中，塔尔德运用多学科的知识来阐述传播方面的知识，这种阐述方式实为罕见。这样的方式也让我们容易理解。这本书不仅仅是传播方面的知识，还在其他知识层面也给出了较多的阐述。我们也不能仅仅看到本书的其中一个层面，也有很多只是需要我们去学*和研究。一个学术大家也不会浅浅阐述，我们要领会当中的深意。运用当中精髓在生活中、工作中、学*中。
这本书包括影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、与短缺。论点是人是社会性动物，希求用自己能够发射的最大影响力将利益最大化。我觉得这本书主要用七章来说明为什么有些事情对群众的影响力巨大以及个体可以如何拒绝花里胡哨的营销或者他人请求。
《影响力》希冀读者学会一些基本方法来扩大自己对于他人的影响力。第二章介绍了‘拒绝—后撤术’，大意是要实现一个大的要求首先提出小要求。破这个术的方法是认真识别使用这个技巧后面的意图，如果是销售直接拒绝。如果是善意的给予，那就大大方方接受。在日后需要付出的时候，及时回报即可。这也就是许多街上的销售会给予一个小礼物的由来？女孩子要是接受了男生买单，也就意味着这个女孩子想要和男生那啥。颠扑不破的真理？第三章承诺和一致描写了慈善机构会让客户先答应一个小请求，那样就把这个人开始往预先设立的形象里面开始套。一个人一旦答应了一件事情，就希望言行一致。社会认同这个章节与不确定性密切相关，人们在不确定一件事情的时候就会觉得别人的行为正确不过。也就是说为什么闹市里的案件反倒没有人出手相救。在大街上遭遇侵害的时候，要学会像其中一个具体的人求救。迷信权威是不同人类社会都存在的突出效应，成熟社会结构能够得到更好的发展。而短缺最容易被商家应用，这件商品马上下架、联名款、独一无二最能受到人的追捧。
道理大家都懂，但是要写下来总非易事。罗伯特。西奥迪尼将一个个商家经常使用的招数一一拆解并给出应付招数。这是一个心理学家能给社会不同个体带来的巨大影响力。我们在生活中都需要何必人打交道，影响或者被影响同时存在。于我而言，对他人产生影响力在于塑造自己的权威感；学会用小事情去影响他人，也就是为他人塑造一个新的自我形象。
如沐春风也是一种无形的影响力，拥有影响力也并不意味着就要去用到他人身上。身上有力量，才能不被他人控制。
影响力一种几乎可以改变任何事物的力量，我们每个人都渴望拥有影响力，拥有更大影响力，拥有改变一切的影响力。事与愿违，我们常常为无法影响他人而感到沮丧。《影响力大师》告诉我们如何通过掌控影响力的要素提升我们影响力。
目标是开始，我们每时每刻都在给我们自己和他人设定目标，同时我们不断被分配目标。有的目标让我们充满干劲和希望，有的目标让我们疑惑不知所措。
“我要健康，我要减肥。”
“我要减轻体重，在20xx年12月15日12点之前，减少15斤脂肪，使自身体脂达到正常值20%。”
“我要减肥”这是每个胖子要减肥时都会对自己说的话，但是减肥的结果往往是失败的；而后一种说法，往往减肥会成功，那么为什么都是目标，而最后的结果却相差很大呢？那是因为前者更像是一种口号，目标没有具体可衡量指标，健康本身就只是一个概念，什么是健康？每个人对于健康的定义都不同；同样，减肥也是，减少一斤和十斤脂肪，我们都称之为减肥，更可怕的是，我们减少体内的一斤水和一斤脂肪，虽然在体重秤上都是显示减少500g，但是对于人的健康可能是相反的两种结果。
我们目标是让自己身体健康，不是让自己体重秤上的数字降低。同时研究表明,具体信息的明确目标可以显著的推动行为变化，因为它调动的不只是对方的思考，还会调动对方的感受，明确、令人信服和充满挑战的目标可以加速人们的脉搏频率，激发大脑思考，充分调动肌肉活动，那些模糊不清的.目标就不会产生这种效果。
影响力是影响自身和他人的行为，行为撬动的是结果，明确可衡量的目标是影响力的开始，一个明确可衡量的目标让一个人、一个团队充满斗志。制定明确可衡量的目标是你提升自身影响力的开始，不要让自己和他人还在为一个模糊的目标而不知所措，一个好的影响者应该从一个明确可衡量的目标开始。
《影响力》这是一本关于销售类的书，是在一次培训会上听老师提到，是本不错的书，买了*半年，却一直没有安排时间把它看完。这次因为鲲鹏计划中要求每个月看一本书，还是想从这本书着手。
这周看的主要是关于“互惠”这一章，看到这两个字，首先想到的是，我*时听到比较多的，曾经书上、报纸上看到的比较多的是关于国家间互利互惠这种，从书中发现互惠不单是我们销售用为指导的一种原则，同时更是我们人类行为的一种基础心理。因为互惠原理认为：我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处，我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠，而不能对此无动于衷，更不能以怨报德。
这与我们在倡导的“付出”、“感恩”也是类似的。如果我希望我的员工可以更负责、更高效地工作时，前提肯定是我必须以身作则，做到负责任、高效，同时也先付出对她们的培养、引导，如果她们对此没有改进，那肯定是我做得还不够好，如果我做得够好，相信她们都会有一颗感恩的心，因为这是科学家们做过很多种实验得出的。
先主动给予对方一些好处，非常自然的好处，于是，你就会得到意想不到的回报。我的员工顾信亚在和我分享她与物流部王东磊的合作中，我觉得就是对“互惠”原理的最好体现。
07年顾信亚作为一名成衣ERP的操作员，需要与物流部进货组组长王东磊有很多联系，当时主要的矛盾点就是物流部反映生产进仓的计划性差，生产部反映物流部的配合差、服务差，双方意见都很大，基于此，顾信亚就先满足进货组所提出的意见、需求，让生产部先做到，这样，慢慢地进货组对进仓工作也越来越支持，也开始越来越顺畅地配合到了生产部的进仓，双方的合作也会很愉快。这中间可能更重要的是当我们要运用“互惠”原理时，作出付出的一方跨出第一步是非常重要的，这需要勇气，很大的勇气。
今天带儿子看了部《阿童木》的影片，影片中的小主人公阿童木，正是因为他的善良，用蓝核救了左罗，最后也是左罗用唯一的蓝核挽救了他，这也是互惠，更是助人者自助的最好说明。
——影响力读书心得6篇
本来以为读这些理论的著作会有点枯燥，但是随着深入阅读，我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了，这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中，我觉得自我有以下收获：
1、让我避免今后再上一些小商小贩，传销者的当，学到了一些对付他们的技巧。
书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌，眼界大开。从这些案
例中忽然发现自我是一个很容易上当的人。例如，每次买衣服，总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了，也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就能够找到。咱们不必动脑筋去权衡利弊，更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后，不敢说以后再也不会上当了。但我想必须程度上能让自我更理性的消费，每次消费之前能让自我更好的思考。
2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。
与同事的相处与沟通方面，我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。
事实上，我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如，办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时，当他真有什么事情请你帮忙的时候，你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。其中最有用的，我觉得还是和学生持续一致。例如要批评孩子之前，先能够站在孩子的角度思考问题：我知道你也不想这样的……你此刻必须也很难过、后悔……，然后让学生主动说出自我的感受，认识到自我的错误。当然在于孩子交谈之前，也能够和传销人员一样，先问上一句：你这天感觉好吗?高兴吗?以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。
3、必须程度上学到了一些教育孩子的方式方法。
读这本书的时候，总是边读边想读后感该从哪个角度入手，总是想把书中的资料与教育联系起来，但似乎总也联系不上。但最后，还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现，要让一个小男孩暂时顺从是很容易的，他所要做的就是威胁孩子们说，只要玩这个玩具的孩子被抓住，都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候，没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后，当他不在的时候，他的威胁就失去了效果。第二次试验，他只是对孩子说当他暂时离开房间时不好玩这个玩具，正因玩这个玩具是不对的，并没有威胁孩子。
6个星期之后，三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然，我对这个结果并不是很坚信，第二次试验中，弗雷德曼这么轻描淡写的一句话，居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的，去威胁孩子，只能得到暂时的顺从，最后效果肯定是不佳的，个性是当孩子越来越有自我的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候，咱们可不能够利用社会认同感的.原理，给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像，而不是纯粹文本的说要怎样做，或者背行为规范。
总之，读这本书对我来说还是很有用的，在*时的生活中，也就应多看看这些教育类的著作，提高自我的理论水*，用理论去指导实践，能够少走很多弯路。
认清自己的需求，通过自己的'思考和分析，辨明真正值得自己争取的东西，善用自己的良知和责任感，避免不自觉地被一个预谋用施恩的手段来让你达到顺从目的的人利用，做出违背自己原则的事。适当地利用影响力的武器去影响别人，在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自己服务，以激发人的无限潜能。
书中讲了六个影响别人的武器：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺。每种武器都指向了我们非理性的弱点，而且这种弱点通常不被我们察觉的。
1、互惠原理。
“滴水之恩，当涌泉相报”。与人共苦才能同甘，也许付出了不一定有回报，但不付出就一定没回报。一般说来，社会对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，人们往往都会极力避免这份沉重的心理负担，这就导致这样一种情况，有时不公*的交换我们也是愿意接受的。在互惠原理的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让和妥协就是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的一种方式。
2、承诺与一致原理。
表里如一，言行一致是一种良好的美德，如果是朝秦暮楚，经常失信于人，将很难在社会立足。一个人一旦做出了决定，或选择了某种立场和观点，就会面对来自内心和外部的压力，迫使我们找到各种理由，使做出的言行与它保持一致。
3、社会认同原理。
很多时候人们的判断不是依照理性思考所作出的，而是从社会大众的普遍选择出发，做一个可能不太合理，却满足了自身追求社会认同感的选择。在生活中，人们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么做，参照别人的行为来决定我们要采取的行为。一般来说，当缺乏信心时或当形势不很明朗时，当不确定性占上风时，人们最有可能参照别人的行为。
4、喜好原理。
理性上，个人喜好因素与人的判断决策并无关系，可是人是有感情的，感情会不可避免地使人的判断产生偏移。如果一个陌生人自称认识自己的朋友或和自己有类似的经历和爱好，就会因有很多共同话题而和他迅速熟悉起来，从而使他轻易达到自己的目的。
5、权威原理。
有些报道，为了让公众接受其表达的观点或立场，往往会引用“专家观点”，强调表达观点的人的头衔，这是因为，即使是具有独立思考能力的成年人，也会下意识地接受“权威”的观点，为了服从权威而做出违背自己意志的事情。
6、短缺原理。
物以稀为贵。当某种东西变得短缺，必须通过竞争才有可能得到时，人们想得到它的愿望会更强烈。在信息爆炸的时代，抉择的成本日益高昂，我们*惯于借助外力，却失去了自己的判断。这个世界有太多未知的事物，我们信任权威，信任朋友，相信大众的选择，相信物稀则贵，借鉴他人或以往的经验，能为自己带来很大的方便。但正是这种依赖别人做决策的思维*惯和心态，使人们在很多时刻不自觉地卷入了别人设计的影响力漩涡，所以最重要的是我们应该思考着生活。
很长一段时间，人都非常的浮躁，而最*发货的事情太多，甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来，最关键的是要让自己浮躁的内心*静下来，所以在睡觉之前，我把手机关机充电去了，自己开着台灯静静的看着书。看书——竟然变得很困难，视线在书本中划过，思绪却不能跟上。
我让自己每天看一章书，每章做一个小结，一本书再做一个总结。把一些心得写下来，供自己闲暇时翻翻，让空空的脑海，慢慢装下些知识。
我不想长篇大论，只把自己认为好的记录如下(第一张)
1、“绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气，而是改变事物的技巧”——我们要总结这些技巧，在交际上，在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。
2、“当我们把绝大部分的努力用在事后补救，而非预防时，实际上就是在默默地宣布，我们不知道如何影响人们的思想和行动，我们放弃了。”——我们要把精力放在事先的预防、事先的安排，这是最节省时间、精力和金钱的方式，尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好计划、规划，我们要尽量避免将精力用在事后的补救。
3、“首先我们要怎样发现别人的成功，然后怎样明确少数关键行为，最后，只要日常坚持执行，这些行为将保证我们取得成功”——张有为老师的成功，名企业深度游学研修杜*等等他们的成功都有都有他们的关键行为，我们借鉴、模仿去做的时候，我们也在逐步走向成功。
4、“观察他人的行为会极大地影响我们自身的行为”——这个就是榜样的力量，在张老师的学生群里，这种作用尤为明显。唯恐自己落后了。
5、“影响力的确是可以研究、检测并掌握的“——因为人是可以互相影响的。
6、“如果你想改变世界，必须改变人们的行为;而如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。”——思维决定了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的，所以他们对于同一件事情的看法是截然不同的。我们如果要将乞丐变成王子，那么必须首先让他的思维是王子的思维。
7、“我们需要作出的改变不要太激进”——我更加赞同循序渐进的方式来改变，没有什么事情是一下子改变的，除非是哪种人生不能承受之痛。
8、“我们在生活的每个方面都必须这样做。”——每个方面我们都要视自己为影响力大师，因为我们要影响我们的企业和企业里面的员工。
9、“那些策略”——注意不能是单一的策略，世界是复杂的，生意是复杂的。
10、“影响力策略本省并没有积极和消极之分……我们一直致力于将其策略用于高尚的事业”——我们要做的积极做的有意义。
小结：我们要思考如何学*和掌握这种影响力的力量。
如果你想改变世界，必须先改变人们的行为;如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。
我们寻求*心静气，这就是问题所在。
找出关键行为
仅仅努力还不够;你必须知道要做什么，然后为之努力。
影响力大师们关注的是行为。 /*行为是影响力发挥作用的支柱
少数行为能够带来巨大的变化。 /*关注关键的少数。
如果你不能立即明白专家们叫你去做的事情，那么他们给的建议就过于抽象，可能暗含许多可能的行为，其中大多数是错误的。
1.当面临众多可能的选择时，谨慎地寻找那些关注关键行为的策略;
2.发现并改变少数关键行为;
3.找到补救行为;
3.1如果他们进行艰难的谈话前，声明互相尊重、为共同的目的相互沟通、暂时遏制情绪、避免过于激动，那么未来则截然不同。 /*前提比内容重要
3.2勇于开展同行避之不及的对话; /*直面关键的问题需要技巧，更需要勇气
3.3.积极而巧妙地对上司提出质疑;
3.4.真诚地对待职位较低的同事。
改变影响思维的方式
克服恐惧最好的方法就是直面所畏惧事物，然后试着控制它。
当试图使人们改变行为是，可以鼓励他们以不同的方式思考，而无需批判他们所有的观点。
学术上的精简剥离了自己思想中丰富的情感细节，只留下枯燥、干瘪而稀少的抽象概念，无法传达思想中的绝大部分细节。
树立专业性的权威和动机纯正的形象。
替代经验
1.故事改变思维
1.1. 将故事中的人物设定为你的听众或观众熟知的人;
1.2.让观众想像正在发生的事情也会发生在他们自己身上;
1.3.保证你的故事能提供一个同样可信、真实的解决方案。
2.故事和经验相结合
——影响力读后感6篇
查理·芒格是股神巴菲特的合伙人，两个人一起创造了投资界的神话。当查理·芒格第一次读到这本《影响力》时，他非常欣赏这本书，感觉受益匪浅，于是送给作者价值22万美元的股票作为学费。
这是一本经典的心理学著作，作者重点围绕一个问题：我们为什么会相信素不相识的人甚至是骗子，接受他们的要求？
作者的结论是，在人类进化的过程中，我们的大脑天然形成了许多思维定势，很像是汽车的自动驾驶或是自动运行的电脑程序，可以减少我们的计算量，简化我们的生活。但是在沟通中，一旦有人有意识地去触发这些思维定势，我们就会不自觉地进入到他们设计好的套路中，也就更愿意相信他们，听从他们。
作者经过30年的研究，进行了大量的实验和跟踪调查，总结出了六个可以触发我们思维定势的关键开关，并且借助大量的例子，说明了人们如何在政治上、商业上、*时生活中和在骗术中利用这些开关影响他人的。
更难得的是作者还针对每一个开关给出了相应的对策，帮助我们利用一些技巧远离奸商和骗子。总之，这是一本有病治病，没病强身的好书。
这是一本社会心理学的书籍，作者是罗博特·西奥迪尼讲述的社会一些成功的社会心理学现象，通过大量的数据和实验解释了这一现象，并从中找到了成功的因素并告诉我们该如何应用和堤防。
作者从影响力的武器、互惠原则、承诺和一致、社会认同感、个人的喜好、权威以及事物的稀缺性来详细介绍。从中我们可学*到如何让更多的人接受我们的观点和想法，让你不知不觉的按照对方的意图来走。
说白了，就是套路。也能让我们知道，有没有掉入对方的陷阱。如果我们了解这些，我们可以运用这些知识，当我们遇见事情能够从容一些。这本书比较适合刚出社会不久的年轻人看。老油条其实对这些都知道，只是没有作者系统的研究和总结。这本书我给3.5星吧。就写这么多吧！
持仓没有变动，没有任何交易，有点牙膏钱加仓了**安，分众传媒。持有的另外加一个格力电器，目前持仓2年。我是一个赖散的价值投资者。股票买完，该吃吃该喝喝，哈哈！世上没有什么新鲜事，太阳不久后会继续升起。
《影响力》这本书作为斯坦福大学的权威教材、有史以来发行量最高的书。美国相关评论曾说到:这是一本同领域无争的、最好的书，是营销心理学的奠基之作。究竟是怎样样的一本书竟然获得了如此之多的荣誉和称赞呢我带着强烈的好奇心和有点怀疑的态度开始了阅读之旅。没有接触之前我想《影响力》这本书就应是生涩难懂、纯学术性的，然而事实确让我很惊讶。不得不说，这本书从一开始就深深地吸引了我，让我爱不释手。以至于我都想去购买一本以便以后细细琢磨，有内涵的书总是能够经得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的课余时间最后将书通读了一遍，资料肯定是会遗忘一些，但是那些生动形象的案例和现实实验让我获益匪浅。下面我来谈谈我阅读的一些资料和感受:
总的来说这本书不是单纯好处上的仅从营销心理的角度来进行分析，它更是以点带面的用超多生动活泼的事例简单明了的揭示了日常生活在许多被人忽略的现象的本质，教会了读者去思考、解决问题。毫无疑问，这本书是迷人、永恒、切入要害的。整本书一共分为八个大的章节来叙述，分别是:一、影响的武器二、互惠三、承诺和一致四、社会认同五、喜好六、权威七、短缺八、立即生效的影响力。书的作者花了几十年的时间与上至高级政客，下至骗子打交道，总结得出:尽管使人服从的策略五花八门，但都能够归结到六条基本的心理学原理中去:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。营销人员往往就是有意识的利用了这些原理中的一条或几条使你心甘情愿的与其达成交易，而对于一般人而言，若是能够火眼金睛清楚地识破营销者的花言巧语、阴谋诡计，大概很多时候就不会后悔不已的为自己稀里糊涂莫名其妙所做的决定懊恼了。
本书的前面就专门设置有一页内容结构图，在阅读之前瞧一眼，可以减少阅读过程中迷航的麻烦，当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名，如果不仔细阅读书里的内容，很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是受到了心理的驱使，而我们浑然不知，隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器，对社会有着很大的冲击力和影响力，这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利，也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理，每一章均从四个方面展开，分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服，上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺，让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为，行为背后的动机是什么，我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感，就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去，带给你不同以往的结果，提升和改善生活的品质，我想这本书给予了我这种感受。
阅读《影响力》一书过程中，它不断地在提醒着我，每一个人是整个社会活动的一份子，必须学会思考自己，思考他人。
如果说，爱是人类永远的话题，那么，影响力也可说是人类恒久的追求。世上的每个人都想拥有影响力。可以用来改变他人，也可以用来扭转自己。而绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气，而是改变事物的技巧。作者试图告诉我们，世界上最不为人所知的秘密之一就是。在过去的半个多世纪里，一小部分行为科学理论家和实践者已经发现了一种几乎可以改变任何事物的力量—影响力。我们没有意识到，穿越成功和失败的线索就是我们缺乏影响力。如果我们早就意识到这点，就会投入更多的精力寻求更新、更好的方法来提高影响力。而这个很好的方法不是大多数人认为的缺乏勇气，实际是改变事物的技巧。
书中拿出了很多社会现象进行解说，并将少数杰出的影响力大师经常运用的原则和技巧与读者分享，从而让我们有更多的方法来尽可能的施展我们自己的影响力，并使个人生活、家庭、伴侣甚至邻里间的关系发生重大的变化。书中运用了大量贴*生活的社会现象和事实作为案例来分析。作者每提出一个观点就会佐以大量事例来讲解说明。这是我感觉到本书的最大特点。
全书共讲了六个影响人的武器:“互惠”、“承诺和一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”和“短缺”。仔细理解下这几个词语，每种武器都指向了我们非常*常的特点，而这恰恰是我们的弱点，而且可怕的是通常我们是没有察觉的。就拿社会认同来说吧。*有古话:“三人成虎”“众口砾金”，大概讲的就是这么回事。很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的，而是从社会大众的普遍选择出发，人云亦云。在他们的强大的影响力面前失去了自身应该有的自我认知和自己的判断力，做出了一个可能不太合理，却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。
我在想，这对于我这样的司法工作人员来说，保持自己的独立思考力、判断力，从而形成自己的影响力尤其显得重要。法不容情，以事实为依据，当有更多的非理性因素干扰了你的判断、当有更多的人的言行思维成为了“三人成虎”的影响力的时候，我能以自己的影响力来抵御他人的影响力，从而作出自己应有的正确判断吗?
断断续续的花了一些时间，在家里，在公车上，在医院。今天总算是把《影响力》看完了，心里有点高兴，又多了一本看书的记录了。
看完这本书，学到了什么，体会到了什么？写读后感的目的是什么？写读后感的目的是借于此一能让自己有个记录，二能让自己锻炼自己的写作能力，三是能加深对书籍的印象。
《影响力》这本书主要讲的是现在的顺从者，大多是销售，利用人类现在一些固有的想法，“播一下就放”的形式，影响到我们的情绪，让我们做出一些毫无根据，毫不理解和无奈的选择。主要包括“互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺”几种因素。
通过文章的阅读，了解了先前有些情况下自己所做出的一些不合理的选择的原因。国外的书籍解释的非常详细，不同于国内的书籍泛泛而谈。此书从根本和相关实践得出结论，并进行扩展，以及面对这些影响力因素时，我们应该做的正确做法。确实是本好书，让我又学到了一些，对于自己以后从事销售的工作，以及面对其他顺从者时，能够洞穿对方的目的，做出相应的不损害自己利益的决定。
突然想起社会认同这一影响力的因素，其中有个案例指的是，当某人需要帮助时，路人都没有及时给予帮助。这种情况下大多数人都会认为是因为现今社会的冷漠。但事实上，大多数情况是因为社会认同影响而为。首先，旁观者对受害者的受害程度不清楚，对方是否真的需要帮忙呢？其次，旁观者看到大家都没有去帮助，故根据社会认同的原理，就会产生受害者也许不需要帮助的想法。已经了解了这两点原因，不仅能帮忙以后自己碰到的受害人，而且也能在自己发生危险时，需求别人帮助时成功率。
总之，受到社会的一些固有的观念，我们都已经形成了一些简单的判断方法和逻辑，而这些方法都有其单一性，并不理智。《影响力》一书让我对人类的思想和一些原先没察觉到的行为有了新的认识，这本书推荐大家都要去看看。
影响力一种几乎可以改变任何事物的力量，我们每个人都渴望拥有影响力，拥有更大影响力，拥有改变一切的影响力。事与愿违，我们常常为无法影响他人而感到沮丧。《影响力大师》告诉我们如何通过掌控影响力的要素提升我们影响力。
目标是开始，我们每时每刻都在给我们自己和他人设定目标，同时我们不断被分配目标。有的目标让我们充满干劲和希望，有的目标让我们疑惑不知所措。
“我要健康，我要减肥。”
“我要减轻体重，在2018年12月15日12点之前，减少15斤脂肪，使自身体脂达到正常值20%。”
“我要减肥”这是每个胖子要减肥时都会对自己说的话，但是减肥的结果往往是失败的；而后一种说法，往往减肥会成功，那么为什么都是目标，而最后的结果却相差很大呢？那是因为前者更像是一种口号，目标没有具体可衡量指标，健康本身就只是一个概念，什么是健康？每个人对于健康的定义都不同；同样，减肥也是，减少一斤和十斤脂肪，我们都称之为减肥，更可怕的是，我们减少体内的`一斤水和一斤脂肪，虽然在体重秤上都是显示减少500g，但是对于人的健康可能是相反的两种结果。
我们目标是让自己身体健康，不是让自己体重秤上的数字降低。同时研究表明,具体信息的明确目标可以显著的推动行为变化，因为它调动的不只是对方的思考，还会调动对方的感受，明确、令人信服和充满挑战的目标可以加速人们的脉搏频率，激发大脑思考，充分调动肌肉活动，那些模糊不清的目标就不会产生这种效果。
影响力是影响自身和他人的行为，行为撬动的是结果，明确可衡量的目标是影响力的开始，一个明确可衡量的目标让一个人、一个团队充满斗志。制定明确可衡量的目标是你提升自身影响力的开始，不要让自己和他人还在为一个模糊的目标而不知所措，一个好的影响者应该从一个明确可衡量的目标开始。
去年，有幸在一中院聆听了长宁区法院邹碧华院长关于提高诉讼调解能力的专题辅导报告。他在演讲时提到，在接待来信来访的当事人过程中，他遇到一位十分固执，执拗的当事人，让他十分头痛，如何让*人接受他的观点，如何让来访人静下心来听取他的建议，让他煞费苦心。在阅读了《影响力》这本美国心理学博士写的营销宝典后，他终于找到灵感。他在与当事人谈话过程中，了解了对方的喜好，不断拉*双方距离，同时又以自己的权威性提醒对方，必须认同他的观点，渐渐得，通过几轮沟通，当事人认同了他的建议，不仅息诉罢访，还给法院送来了锦旗。《影响力》真的如此神奇，真的能够对审判工作有所裨益吗？我怀着好奇的心情，阅读了这本号称在营销界必读的宝典。
“现在我终于可以承认，我一直以来都是个容易受骗上当的人”，这本书的第一句话就把我带入了阅读的兴趣之中，从而开始了阅读这本书的旅程，越往下读会越发现作者除了能深刻洞察社会的各种现象之外，他写作本书的手法、语句也是那样的朴素、自然、具有影响力。“影响力，影响力，影响力……”如同书名一样，它已经开始对我的思考方式、观察社会的角度产生了很大的影响力，它是真正的影响力大师！
阅读《影响力》一书过程中，它不断地在提醒着我，每一个人是整个社会活动的一份子，必须学会思考自己，思考他人。如果说，爱是人类永远的话题，那么，影响力也可说是人类恒久的追求。世上的每个人都想拥有影响力。可以用来改变他人，也可以用来扭转自己。而绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气，而是改变事物的技巧。作者试图告诉我们，世界上最不为人所知的秘密之一就是。在过去的半个多世纪里，一小部分行为科学理论家和实践者已经发现了一种几乎可以改变任何事物的力量—影响力。我们没有意识到，穿越成功和失败的线索就是我们缺乏影响力。如果我们早就意识到这点，就会投入更多的精力寻求更新、更好的方法来提高影响力。而这个很好的方法不是大多数人认为的缺乏勇气，实际是改变事物的技巧。
在书中，作者正是从这些不易察觉的非理性选择入手，抽丝剥茧，一步步带我们认识心理学的奇妙之处。教我慢慢认清何以我们被他人轻易影响说出“是”这一词语的。听营销界人士称它为“宝典”，我不是营销界人士，充其量是个心理学的爱好者，于是我站在心理学的角度上看到它，看到它揭示出来的种种有趣的现象，看到它在实际生活中对心理学知识的灵活运用。合上书之后，我却发现我的世界并没有改变很多，很多不应该说“是”的时候我仍然情不自禁地说出那个字，它并没有改变我的世界观，它也没有给出改造我们行为*惯的建设性意见。作者的魅力恰在于，他深刻揭示了这些现象，但似乎没有告诉我们可具操作性的方法去应对。就如同*古典的哲学思维：以无招胜有招、大道至简。当我们在任何时候、任何场合去作出自己恰当的判断、自己独立的影响力的时候，所表现出来的不是硬生生学来的某一些招式，而是日积月累的个人素质和对社会的细微洞察。我感觉，作者写作此书的真正的影响力恰恰在于，是“授人以渔”，而非“授人以鱼”。
本书的作者罗伯特·西奥迪尼博士是美国亚利桑那州立大学心理学系的著名教授。他在多年的学*、教育、科研活动中，受到了很多实验社会心理学方面的严格训练。因此这本书给我的感觉更是直指内心深处，是对读者很好的心理分析，尤其在当今快节奏、高效率的社会生活中，我想它会给人有更好的心理刨析和指示作用。因此，读这样的书一开始就会让你忍俊不已，同时也给自己加上了自我分析、自我诊断的压力，不同于*时看小说时的`放松随意，这样一本带学术性质的书，促使我毕恭毕敬地去阅读每一个字，越往下读，越对书的作者油然而生敬佩之意。字里行间流露出不同一般人的严谨，文章结构也很有逻辑，思辨性很强。从事心理学研究一个很重要的方法—论就是实证，*的话叫“实践出真知”。阅读中，我深刻体会到作者对这句话理解得很深刻运用得很娴熟。
正是由于作者治学的严谨和心理学本身复杂的元素探究，本书要是一口气看下去的话或许会觉得枯燥，所以我每次只看一部份，尽量以轻松的心情去感悟作者的思想，慢慢消化。虽然作者最终没有明确具体可操作性的影响力法则，也不至于改变我的世界观，但是知识的积累，却是人生必不可少的。《影响力》对于丰富知识与人生，大有裨益。这是我对本书最大的感悟。
我想具有影响力。我觉得自己并不很擅长担任大学校长。看着窗外，我发现修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。
《影响力》的作者罗伯特·西奥迪尼，是美国亚利桑那州立大学的实验社会心理学教授，沉浸于顺从心理学研究三十余年，他通过大量的实验结果和严谨的逻辑推理，为我们揭示了蕴涵在顺从背后的六条基础心理学原理：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。不同于枯燥的说教，《影响力》用简单*实的语言和一个个生动的案例故事或实验向我们证明了那些常常被我们所忽略的或者根本不会意识到的现象背后的原理有多么巨大的影响力。
坦诚地讲，我不是一个合格的读者，书中大部分章节我是采用“听书”的方式。出于教师的秉性，听书的过程中总想“急功*利”地把书中的内容与自己的工作联系起来。
001、审视教育的“无力感”
在《影响力》的第三章——承诺和一致中有一个案例：弗雷德曼想要阻止一些二至四年级的小男孩不玩诱人的机器人玩具。当他用“惩罚”威胁和“执法”约束孩子的时候，22个男孩只有1个男孩摸过玩具;6周后，当他不在的时候，他的威胁就失去了效果，77%的男孩选择玩机器人玩具。在第二次试验中，他只是对孩子说当他暂时离开房间时不要玩这个玩具，因为玩这个玩具是不对的，并没有威胁孩子。6个星期之后，2/3的孩子没有玩这个玩具。
对于实验结果我们无从考证，但是有一点我还是赞同的：威胁孩子，只能得到暂时的顺从，最后效果肯定是不佳的，特别是对开始有独立意识的高中生来说。
这一次带的高一年级里，有个刚毕业一年的老师第一次当班主任，每次去他班级里上课时，教室外面总是站着很多学生，说班主任因为他们违纪所以罚抄课文两万字，没完成不敢进教室。个人觉得，这种“约束式”的教育，教条式的“规范”和“惩罚性”的威胁，根本起不了多大的作用，而且势必会有越来越多的学生“拒绝”这种方式，到时怎么办?
工作中也经常听到身边的老师有赌气式的评判“某某同学早该开除了”，也时常会遇到个别班级“扣分就让学生…”的“惩戒管理”引发的矛盾。反思案例中的两种管理方式的实验结果，我们不难发现只有让学生获得内心价值感的认同，才会形成良好而又持久的行为*惯;简单粗暴式的惩戒约束会出现“反弹”。
教育管理的“无力感”实际上是正确价值观念宣扬上的“无力感”。行为*惯有偏差的学生往往受社会不良*气和不良的家庭教育氛围的影响。作为班主任应该既看到学生的失当行为，更应该了解此行为背后的观念支撑，在日常管理中强化渗透班级价值取向的教育，关注个体性教育，从而形成良好的班风。
此外，在如今的社会大环境下，教育不再是教师的独角戏，过于松散的家庭教养方式和对学校管教过分的期待也不利于孩子的成长，教育更应强化家校等多方合作育人，形成教育合力。作为教师的我们更应优化自己的教育教学方式，贴*学生，坦诚交流，宣传正能量，以行为示范引领学生成长。
书中还有一些教育方法同样对我有启示，如进行行为规范教育的时候，可以利用社会认同感的原理，给孩子看一些他们喜欢的人的正确行为规范的录像，而不是纯粹文本条文说要怎么做，或者背行为规范等等。
002、反思教学的“落实力”
书中有一个沙滩“偷窃”事件的例子，在沙滩上随机选20人，在其一侧放置物品后走开，再让研究人员扮演“小偷”行窃。在面临“偷窃”事件时，未受到看管物品委托的阻止只有4次，而接受委托的阻止达19次。
这个简单的案例也给我许多启发。作为教师，课堂教学中对学生发出清晰的学*指令和做出准确的学*要求，对保证学*的效果意义重大。课堂的要求越细致，学生学*效果越好。教师合理的学*指导、对学情的准确把握和师生间默契的配合是落实教学实效的关键。反之，一堂没有指令和要求的课是迷茫的，知识如同沙滩上放置的物品，没有委托，缺少管理，即使再富有负责心的人也会不自觉地选择忽视，再认真自觉的学生也会懈怠。
我们经常发现身边的学生不自觉的下滑，有的学生“不是不想学，是学不会”、还有的学生“很努力，但就是学不好”;教师一次精心地布置练*作业，一次有效的课堂组织或准确的点拨，一次入心的谈话可能就是打开学生成长大门的金钥匙。
——《影响力》读书笔记(精选10篇)
断断续续的花了一些时间，在家里，在公车上，在医院。今天总算是把《影响力》看完了，心里有点高兴，又多了一本看书的记录了。
看完这本书，学到了什么，体会到了什么?写读后感的目的是什么?写读后感的目的是借于此一能让自己有个记录，二能让自己锻炼自己的写作能力，三是能加深对书籍的印象。
《影响力》这本书主要讲的是现在的顺从者，大多是销售，利用人类现在一些固有的想法，“播一下就放”的形式，影响到我们的情绪，让我们做出一些毫无根据，毫不理解和无奈的选择。主要包括“互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺”几种因素。
通过文章的阅读，了解了先前有些情况下自己所做出的一些不合理的选择的原因。国外的书籍解释的非常详细，不同于国内的书籍泛泛而谈。此书从根本和相关实践得出结论，并进行扩展，以及面对这些影响力因素时，我们应该做的正确做法。确实是本好书，让我又学到了一些，对于自己以后从事销售的工作，以及面对其他顺从者时，能够洞穿对方的目的，做出相应的不损害自己利益的决定。
突然想起社会认同这一影响力的因素，其中有个案例指的是，当某人需要帮助时，路人都没有及时给予帮助。这种情况下大多数人都会认为是因为现今社会的冷漠。但事实上，大多数情况是因为社会认同影响而为。首先，旁观者对受害者的受害程度不清楚，对方是否真的需要帮忙呢?其次，旁观者看到大家都没有去帮助，故根据社会认同的原理，就会产生受害者也许不需要帮助的想法。已经了解了这两点原因，不仅能帮忙以后自己碰到的受害人，而且也能在自己发生危险时，需求别人帮助时成功率。
总之，受到社会的一些固有的观念，我们都已经形成了一些简单的判断方法和逻辑，而这些方法都有其单一性，并不理智。《影响力》一书让我对人类的思想和一些原先没察觉到的行为有了新的认识，这本书推荐大家都要去看看。
为什么我们总是被小贩、投资理财、保险、保健医疗机构的运营商当成好捏的软柿子？为什么我们老是会买些根本不需要的东西？《影响力》给了我们答案。《影响力》从顺从心理学角度，围绕左右人们行为力量的互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺六大原则，分析它们如何在购买、捐赠、让步、选举或赞成等请求之中，发挥巨大的力量。
互惠：
互惠原则最简单的解释就是给予、索取、再索取。人类祖先在互惠和有债必偿的信誉网里分享食物和技巧，得以生存繁衍。因此，人类社会必须保证社会成员全都被同化，遵守并信任这一原理。正如我们每个人从小就被灌输知恩图报、不能忘恩负义的思想和理念，互惠原则所向披靡，甚至适用于强加的恩惠、触发不对等交换。那我们对何拒绝互惠原则的请求者呢？倘若别人的提议我们确实赞同，就接受，倘若这一提议别有所图，就置之不理。
承诺和一致：
承诺和一致原则来源于人们言行一致的愿望。一旦我们作出了一个选择，或采取了某种立场，立刻就会碰到来自内心和外部的压力，迫使按照承诺说的那样去做。因此我们在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。特别是每当人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。
社会认同：
社会认同原理指出，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事，尤其适用于我们对正确行为的判断，特定情形下判断某一行为是否正确时，我们的看法取决于其他人是怎么做的。然而问题来了，我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。《***》皇后区的一起街道凶杀案说明了这一点，半个小时内，凶手公然对一名妇女三次袭击，而38位公民却漠然视之。原因就在于每个人都根据别人的反应进行判断，既然没人在乎，就应该没什么问题，旁观者群体没有帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。
喜好：
喜好原则很容易理解，我们大多数人更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。然而，特百惠利用朋友聚会营销的方式告诉我们，我们完全不认识的人，可以想出上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的'要求。
权威
我们每个人从小就被灌输服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处，部分是因为他们有智慧，部分则是他们能对我们奖惩。读后感很多情况下，只要权威人士说话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。这点在我们日常工作中体现的较多，如领导决定某事了，下属一般不会去思考决定是否正确，而直接执行。
稀缺：
俗语“物以稀为贵”，说的就是机会越少，价值就越高，而对失去某种东西的恐惧，要比获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是出于本能的身体反应。如在拍卖会，众人争抢一件物品，物品往往被抬高价格。拍卖中的赢家看起来更像输家，而输家看起来则更像赢家。
通过《影响力》一书的透彻分析，我们对日常生活中很多现象有了更深刻的认识，如收藏、拍卖、谈判、粉丝、赠品、逆反心理等等。也许以后我们还是会被互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺等左右或是影响，但至少我们能更客观冷静的进行分析，从而做出更正确的选择。
如何利用影响力武装自己？
我们日常会通过机械记忆、后天培养潜意识或思维*惯的.方式，养成一种自动化模式的行为。就好比，我们思维+行为已经录制了好几盘磁带，特定的环境与影响下会自动按下“播放键”。
充斥我们生活里的事物会更加复杂、变数更大，我们必然要越来越多地依赖于捷径应对、解决它们。因为这样模式自动化的行为方式，在很多的时候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我们这样的方式，通过各种技巧引导、甚至影响我们的行为与思想。
本书，通过以下7个技巧告诉我们如何创造出影响力，也诠释了人性的弱点。
1、对比原理
人类在认知方面有个原理，叫“对比原理”。
它会影响我们对前后两件事情之间的差异的判断。
简单地说，如果两件东西很不一样，我们往往会认为它们之间的差别比实际的更大。（先看贵的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。
2、互惠
给予、索取、再索取！说白了就是先给你一些小的好处之后，再向你不断压榨与索取。
中国也有句古话叫：滴水之恩，涌泉相报因为小恩惠会让内心产生：还债感、义务感、甚至是亏欠感！
例如：商场免费试吃，试用一旦体验了很难拒绝去购买。
倘若别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；倘若这一提议别有所图，那么就置之不理。
所以，成年人要懂得：接受与拒绝（拿起与放下）
3、承诺和一致
人人都有一种言行一致的愿望（除非这个人原本就是骗子）。
一旦做出选择之后，我们一次次的骗自己坚持自己做的没错。
因为承诺操纵了一个人的自我形象！
一旦做出承诺，形象就有了来自2方面的压力：①自我形象与行为一致性②按照他人对自己的感知来调整形象。
公开承诺往往具有持久的效力：当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动力，因为这样才能显得前后一致。
所以：一开始就拒绝，比最后返回要容易
4、社会认同
社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。
不确定因素：一般在我们自己不确定、情况不明和含糊不清楚、意外性大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
例如：城市中老太太摔倒，旁观群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。当然这个扶老太太的案例，放到了农村又截然不同，农村相识的亲邻必定会出手帮助。
因为城市和农村是有区别的城市：混乱、人口众多、相识度低；农村：简单、人口稀少、相识度高。社会认同原理发挥作用：我们会根据他人行为来判断自己怎么做才合适，尤其是我们觉得这些人跟自己相似的时候。
所以：在人人想法都差不多的地方，没人会想的太多！
5、喜好
影响人喜好的因素：外表、相似性、恭维话术、熟悉感。
长得好看的人明显占有极大的社会优势。他们更招人喜欢，更有说服力，更频繁得到帮助。每当我买衣服或鞋的时候，导购都会夸：我穿这个好看、漂亮、合适的时候，往往我都招架不住付了账单。
所以：一旦有人利用喜好推销，我们需把注意力放到效果上。
6、权威
权威始终会给人高压的感觉，很多情况下只要有正统的权威说话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。
