一、期限
2020年x月x日起至2020年x月x日止，为期x天。
二、目标
1、把握购物高潮，促销哈尔滨啤酒产品，协助经销商出清存货。
2、增加销售量，提高市场占有率。
3、坚持以顾客为中心，坚持顾客是上帝的服务宗旨，保证产品质量，积极宣传xx啤酒，增强公司知名度，树立品牌形象。
三、活动主题
xx啤酒让你欢乐开怀
四、对象商品
xx啤酒、xxx啤酒、xx啤酒、xx啤酒。
五、计划内容
1、把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮，吸引消费者的兴趣，引导选购xx系列啤酒产品，以达到促销效果。
2、新年大优惠：每听xx原价2.7元，现价1.98元；xx330ml；原价4.3元，现价3.2元；xx600ml；原价6.8元，现价5.5元；xx600ml；原价4.3元现价3.5元，并且实行捆绑销售。
3、快乐幸运送：幸运转盘转不停，大礼连连送。
凡购买xx啤酒68元以上的顾客均有一次抽奖机会，可以得到x展架上的礼品，100%中奖。
注：奖品包括圣诞老人玩具，印有哈尔滨啤酒字样的水杯、雨伞，各种小饰品等等。
六、计划的对象
中年人
七、计划的目标
日销售额：xx330ml50件、1.98*24*50=2376元。
xxx330ml20件、3.2*24*20=1536元。
xx600ml10件、5.5*12*10=660元。
xx600ml15件、3.5*12*15=630元。
总计：5202元。
八、促销场所
xx店超市店内
九、店内装饰
1、在超市入口张贴促销海报，以[哈尔滨啤酒让你欢乐开怀＂为主题，并设立抽奖展台。
2、在超市内设立促销展台，并设置路标，指引顾客哈尔滨啤酒促销活动的具**置。
3、巨幅：各分店根据物业实际尺寸联系制作，内容为圣诞节各项主题促销活动和哈尔滨啤酒优惠大酬宾的信息。
4、展板：主要公布此次各项主题促销活动的所有内容，传达活动信息，吸引顾客。
5、橱窗玻璃：设计制作圣诞节主题橱窗广告，增加节日的喜庆气氛。
十、广告宣传
1、制品种类：宣传海报、广告传单。
2、通知方法：提前一周在居民区发宣传单，在店内张贴活动广告。
十一、运营计划
活动准备排期表如下：
1、广告宣传品设计采购：广宣品设计周期为2天，交项目经理审核通过。采购制作周期3天，x月x日前提交给项目经理。
2、礼品制作制作周期5天，样品交项目经理审核通过，x月x日前提交促销活动。
3、确认促销超市向店方书面展示促销政策，并就备货、定价、提供场地、广宣品布置方式、厂方促销人员数量、促销区域等鉴定协议，并获得驻场场促销人员核准手续，x月x日前项目经理完成。
4、与店方洽谈供货事宜，确认在促销日前店方有充足、全品项备货，x月x—x月x日业务代表xx和项目经理完成。
5、再次与店方确认促销配合事宜，持已签定的促销协议与店方洽谈，再次确认x月x日—x月x日业务代表xx和项目经理完成。
6、促销人员招聘活动，招聘熟手促销人员x名（有当地身份证、健康证、有担保人），按促销培训指引进行岗位培训，x月x日—x月x日。招聘9：20—9：28，培训x月x日。促销主管负责。
7、促销开始前，店内广宣品、产品备货、陈列达到设定要求促销方案中对促销现场的备货、陈列、标价、码放等作出详细规定（最好有现场模拟图）促销前一天要求全部到位x月x—x月x日业代xx促销活动组全体人员和项目经理。
8、确认准备工作已全面落实促销全部内容已与店方达成共识，并确认；物料齐备；促销店产品供货、陈列、广宣品、标价合乎要求；促销人员就位岗前培训合格，x月x日—x月x日项目经理和销售经理。
9、安排促销人员进场开始促销：促销第一天促销促销活动组全体人员到场，项目经理全天跟进，及时纠偏，销售经理当天审查促销效果。
十二、计划效果
1、顾客购买量明显增加，提高销售额，增加市场占有率。
2、提高了产品的知名度。
3、树立品牌形象。
抽奖促销，通常为一些大型超市销售库存商品所采纳。抽奖促销是通常利用顾客“以小赢大”的心理，通过抽奖赢取现金或商品来刺激顾客的购买欲望。这种促销方式面对的消费者数目众多、范围广泛，抽奖本身也是宣传产品很好的广告形式，一方面能加强顾客对商品的了解;另一方面也有利于为自己的店铺形象作宣传。
活动主题
“春节到，好运来”抽奖促销活动
活动时间
春节节假日
活动内容
1.活动期间，凡在本超市购物累计满xx元的顾客，即可凭当日购物小票到服务台抽取奖券一张，每张小票只能抽取一张奖券，抽奖后小票回收。
2.本次抽奖活动共设置6个等级的奖励，具体设置如下。
一等奖：xx洗衣机一台
二等奖：xx豆浆机一台
三等奖：xx挂烫机一台
四等奖：xx压榨花生油一壶
五等奖：xx洗衣液一瓶
纪念奖：xx保鲜盒一套
3.本次活动采用现场开奖方式，中奖者凭借中奖的奖券到服务台领取奖品，领奖最后期限为购物当天超市停止营业之前。
活动细则
1、活动的成本预算
商家在策划抽奖促销活动时，应根据自身店铺的可承受促销活动的规模制定抽奖促销时的奖品价值。同时，要预算好在整个活动期间进行的广告宣传费用以及其他辅助费用(活动处理费用、公证费、汇编人员费用等)。
2、奖品的选择
(1)奖品要具有特色
商家在选择奖品时，不要以为奖品是额外送给顾客的，就随意选择应付了事。要知道，在某种程度上而言，奖品也代表了商家的形象，因此，应选择质量好、符合商家形象、具有时尚感的奖品。如果还能够考虑到当下顾客的需求，则更好不过。
(2)奖品与产品的价位要相匹配
商家在选择奖品时，要注意奖品与产品的价位要相匹配。如果是售价低的产品，最好采用中奖率低，但中奖面广的方式;如果是售价高的产品，则可以采用适当设置大奖，但是中奖面小的方式。
(3)大、小奖的数量设置要适量
商家在奖品数量的设置上，大小奖品要适量。据调查，顾客最兴趣的奖项就是最高奖，如果没有大奖，则无法引起顾客的参与欲望。因此，一定要设置适量的大奖。同时，要多设置小奖，这在很大程度上能够刺激顾客的购买欲望。
3、抽奖促销的方式
(1)回寄式抽奖
回寄式抽奖要求顾客将自己的姓名、地址等信息填写好放入信封内，邮寄到指定地点参与抽奖活动，有的商家还要求顾客提供购买商品的凭证。这种抽奖方式的优势在于，可以获取顾客的资料，便于今后继续开展促销活动。但是这种方式也有不可避免的劣势，邮寄的方式需要一定的时间，再加上还需要顾客自己承担邮费，难免会让许多顾客望而却步。在如今这个通讯业发达的时代，商家可以选择将邮寄到指定地点改成发短信到指定号码，或者是发邮件到指定邮箱。最后需要注意的一点是，商家要对顾客的真实信息保密，不要随意透露出去。
(2)当场兑现式抽奖
当场兑现式抽奖也叫“即开即中式抽奖”，一般商家将奖券或其他中奖凭据置于产品包装内，顾客在购买商品的同时就能够知道自己是否中奖，中小奖在当就能够领取到奖品，而中大奖则需要到指定地点领取。这种抽奖促销的方式符合现代人们追求方便快捷的心理，所以很受消费者欢迎。这种方式对顾客的刺激性大，有较强的'吸引力，但是也存在不足之处，运用的次数多了，顾客就会渐渐失去兴趣，如若想一直保持顾客的新鲜感，就要在不改变其本质的基础上，创造出新的模式。
(3)多重机会式抽奖
参与多重机会式抽奖促销的顾客享有多次抽奖的机会，如果第一轮没有抽到奖，就会自动循环到下一轮的抽奖环节中。这种方式持续的时间较长，一般分多期进行，目的是为了提高消费者中奖机率，从而激发顾客的购买积极性。这种抽奖式促销的优势在于，能够调动起那些觉得自己运气不好，或是因为奖品价值小而不愿参与的顾客的积极性。但是需要商家提前做好周密的计算和安排，避免同一个顾客多次中奖。
(4)定期兑奖式抽奖
定期兑奖式抽奖促销的方式是在顾客参与抽奖一段时间后才公开摇奖，而顾客粗腰等待一段时间才知道自己是否中奖。商家在使用这种方法时需要注意的是，兑奖之后要将顾客的奖券回收。
(5)无购物式抽奖
无购物式抽奖的主要目的在于对商家进行宣传，因此不需要顾客购买商品，只需要顾客从商家的宣传中取得奖券。填好个人信息后，即可参与抽奖。
4、活动策划的注意事项
商家在进行抽奖活动前，为了避免引起一些不必要的纠纷，有以下事项需要告知消费者：标明活动的开始和截止日期，一方面促使消费者把握机会踊跃参加，另一方面为商家减少不必要的纠纷;选用何种抽奖方法、什么时间在什么地点抽奖、什么时间以什么方式公布中奖者名单，以及用什么方式通知中奖者领奖地点等，都要明确标示出来;制定抽奖资格，如：“消费满xx元，即可参与抽奖”;禁止主办企业、经销商和聘用的广告公司的工作人员及直系亲属参加抽奖，此举是为了向顾客证明抽奖活动的公正性;具体设立的奖项、奖品数量、开奖次数、开奖时间、中奖公布方法及时间要清楚明白地告诉顾客;说明顾客可以参与抽奖的次数，是每人仅限一次还是不限次数可循环参与;告知顾客对抽奖活动进行监督公证的具体公证机关名称;说明大奖得主是否需要自行缴纳个人所得税;告诉顾客领奖时必须携带证明材料，按照规定领奖时间和地点领取奖品;说明活动会请公证处公证，与举办方有关联的人员不在本活动参加范围内、所有参与者的资料将归举办方所有、举办方保留活动解释权等。
流程要求
1、公布中奖者名单要及时
商家如果没有采用即抽即中式的抽奖促销方式，就一定要及时公布中奖者的名单。通常是在当地的大众媒体上公布中奖者名单(包括身份证号码，但中间几位则需要隐藏，避免泄露顾客真实信息)，同时逐一打电话或者发短信告知中奖者本人。与此同时，要在卖场内设置一张展板，上面写明中奖者姓名和具体的中奖信息。这样就可以增强抽奖活动的可信度，便于下一次再举行抽奖活动时吸引更多的顾客参与进来。
2、抽奖形式要具有趣味性
商家如果能在抽奖活动中增加一些游戏环节，则能够很好调动起顾客参与的积极性，例如：将普通的抽奖箱变成大转盘、投飞镖、摇乒乓球等。在吸引顾客的同时，还能够起到宣传造势，扩大影响的作用。
3、扩大纪念奖的比例
顾客愿意参加抽奖促销的活动，很大程度上是希望能够获取一定利益，如果多次参加却分毫未获，难免会让他们对活动失去兴趣。如果偶尔能够得到一些纪念品，顾客的内心就会感到满足和快乐，从而增强对商家的好感。
4、抽奖促销方式要丰富多样
抽奖促销如果只有一种抽奖方式，未免有些单调，因此商家可以选择多种促销方式与抽奖相结合。例如：抽奖与优惠券组合，能够保证如果顾客参与抽奖活动没有中奖，还可以将抽奖凭证作为下次消费的优惠券;抽奖与积分换物组合，未中奖的抽奖券积累到一定数量，则可以到卖场换取一定数量的奖品……
5、不要泄露顾客的个人信息
抽奖促销活动不仅要将中奖信息对广大顾客如实公布，也要保证不泄露中奖者的个人信息。例如：在公布电话号码时，可以只公布前3位和后4位，隐藏中间4位数，则能够做到两者兼顾。
方案评估
抽奖促销活动虽然被商家广泛运用，但仍存在着一些不足之处：参与者不一定是目标顾客，有的仅仅是单纯为了抽奖而参加;无法预估参与人数，在成本控制上难以把握;活动过程需要经过精心的策划和准备，活动周期较长，后续工作也较多，实施起来需要格外严谨有些顾客会因为屡次未中奖而对商家产生不信任的心理。如此看来，商家在进行抽奖促销策划时，一定要量力而行，认真考虑以上问题，避免在活动中出现差错，甚至导致亏本。
一、促销活动时间
2020年x月x日—2020年x月x日
共七天（x日—x日大年夜）
二、活动主题
千僖迎新，半价返还
三、活动内容
（一）主要活动：千僖迎新、半价返还。
1、7天中一天半价返还：即在7天中随机抽出一天，对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还，以消费兑换券的方式返还。
2、单张购物小票最高返还金额不超过5000元。
3、x月x当场公证随机抽取7天中一天，或由商场内定（可选择营业额最低的一天）。
4、x月x日开始，至x月x日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券。
5、购物券必须在x月x日之前消费，逾期无效。
6、家电、电讯等商品除外（商场海报明示）。
可行性：七天中抽取一天100%返还，相当于全场8.6折；50%返还，相当于全场9.3折。加上使用消费兑换券用于再消费，因此事实上实际的成本很低。
（二）辅助活动
1、男女装特卖场。
2、儿童商场购物送图书。
3、厂方促销活动。
（三）活动推广
1、报纸广告。
2、电台广告。
3、现场横幅。
4、现场彩灯。
费用预算（略）
促销目的：
春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动，也是超市销售新特商品的好时机。
促销主题：
xx闹春：三口全家海南双飞五日游!
促销时间：
20xx年xx月xx日—xx月xx日
促销地点：
xx超市各分店
促销内容：
商品促销与促销活动两种
第一部分：商品促销
1、促销时间：xx/xx-xx/xx
2、促销商品：促销总品种数为216种左右，食品为100种，*均毛利下降5-8%，用品为80种，*均毛利下降5-15%，生鲜商品30种，*均毛利下降7-15%(说明的是上DM的商品，店内特价不做计算。)
3、促销方式：以“海南五日游”为主打主题，推出送礼礼品等节日商品，同时做出相应组合的商品特买。及各门店也推行的大量会员商品。选择30-40种商品，作为“有买有送”的促销商品，，同时做“专刊推广”“春节商品大**” “会员独享”等专案。
4、厂商促销安排：场外，食品5家、用品3家。场内，食品10家、用品2家。联合厂商做相活动(操作时间为特价活动日内)
第二部分：促销活动
xx超市-海南双飞五日游
1、在活动日内(xx/xx-xx/xx)，顾客在一次性消费100元者，参加抽奖。
2、抽奖凭有效收银小票，每满100元抽一次，超过100元部分金额以100元的倍数计算抽奖次数(不足倍数部分不予计算)，最多限抽5次。
3、抽奖方式在抽奖箱放置奖券，其中奖项为6个(一等奖50个，二等奖200个，三等奖1000个，四等奖5000个、五等奖10000个、六等奖50000个、)，以抽出的券决定中奖与否。(注明：分公司参与本次活动内容，数量由分公司定，温州数量为下)
4、若抽中奖券，有的则当场兑奖。奖品设置为：
一等奖：奖全家三口海南双飞五日游5000元x5
二等奖：奖xx购物券1000元x25
三等奖：奖xx购物券价值100元x390
四等奖：奖xx购物优惠10元x780
五等奖：奖xx购物优惠1元x10000
六等奖：奖新春大吉奖。
5、购物券仅限在xx超市购买，如不要视为自动放弃，恕不兑现金。
6、活动门店：xx超市。
7、活动门店，按营销处规定表格填写得奖人员内容。
一、活动目的：
中秋节的活动已经结束，由于人们在节日期间走亲串友，家中的礼品类商品比较充足，因此在国庆节期间，我超市的销售思路应在日常消费品上，因此我们在十一期间，可以再次组织，“超低商品、重拳出击”，推出十一超低商品的抢购大潮，再次吸引人气，带动超市的人流及销售高峰。
二、活动主题：
精彩华诞，举国同庆
三、活动时间：
xx月xx日—xx月xx日
四、活动内容：
1、国庆节里乐无边，精彩大戏随您看
xx日活动期间，在xx西门口，xx为您在xx邀请来了精彩的文艺演出，高雅的演出风格，多种多样的文艺形式，让您在国庆节里大饱眼福！
2、我是中国人，**大派送：
国庆节当天，凡在我超市二楼一次性购物满xx元，即可凭小票到一楼服务台领取小**一面。（限xx面，送完为止）
3、秋装上市，名品服饰展示会
10月1日起，三楼时尚服饰馆，名品秋装隆重上市，休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场，上百款服饰总有一款适合您的品位，敬请光临锦上花秋装展示会。
4、名品夏装、换季打折，超低特价、最后清仓
活动时间：10月1日——7日（7天）
10月1日起，在xx广场举办三楼名品男女夏装，换季打折活动，超低的价位，让您心动到家，带上您的家人，到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧！
由百货部安排三四楼各专柜，有出外卖的，统一安排处理。
5、国庆七天，欢乐实惠颂：
国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
除了菜价外，出惊爆价的部门依次为：二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品，酒饮。
选择商品时，根据xx的*期活动，要有针对性的选择商品，原则上为*毛利。
情况特殊可作负毛利。一定要在活动，期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况
6、购物有奖刮刮乐，惊喜大奖乐翻天：
在10。1—5日，凡在我商场二楼一次性购物满xx元，或是在一三四楼一次性购物满xx元，即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动，获得刮奖卡一张，刮开涂层，便可获得对应奖品：
一等奖：xx；
二等奖：xx；
三等奖：xx；
参与奖：xx。
100%中奖！
国庆节，逛商场，顺便还能拿大奖！
7、黄金周，结婚季、浪漫而甜蜜！
曾经，因为那次的怦然心动，如今，我要对你实现我的承诺，那就是，给我一个机会，让我一生一世对你好！亲爱的，我们结婚吧！让锦上花和紫梦为我们共同见证，天长地久，此情不渝！
凡是在黄金周期间结婚的新人，且在我超市一次性购物满xx元以上，即可获赠xx县xx婚纱摄影名店提供的xx寸免费艺术照一张。
五、广告宣传：
通过各类媒介做好活动推广的宣传。
——超市营销策划方案 (菁华6篇)
一、背景资料
1、超市基本概况
天天向上儿童文化超市是娄底第一家也是唯一一家专业的儿童超市，位于新绿岛旁边，店内面积约三百*方米。主要经营幼儿园基础教材、特色教材；幼儿启蒙图书、少儿图书、小学课外辅导资料、幼儿启蒙玩具、儿童益智玩具等。它于**年二月开始进入试营业阶段，日销售额上升较快，在三月正式营业期间相对稳定，目前来说，由于打不开市场，知名度较低，竞争压力大，经营处于亏损状态。
2、竞争者同类型产品的市场销售情况
沃尔玛超市同类型产品在销量上遥遥领先，究其原因是沃尔玛凭借其雄厚的资金实力，加上多年对市场的精耕细作，已经和供货商建立起较深厚的客情关系，同时，凭借其国际品牌的知名度，雄厚的资金，无论在价格上还是在服务上都略胜一筹。因而其对娄底市场拥有把控权。
二、策划目的
提高儿童文化超市的知名度，在巩固老客户的基础上刺激新需求，开发潜在客户，以扩大市场占有额，提高超市20%的营业额，在两个月内实现扭亏为盈的目标。
三、营销环境分析
1、市场状况及市场前景分析
就目前而言，我国儿童玩具市场容量巨大。根据有关资料表明：我国现今 l6岁以下儿童有3.6亿左右，占人口的比重约20％。目前我国儿童消费已占到家庭总支出的 30％左 右，全国0～12岁的孩子每月消费总额超过 35亿元。在20xx年前，我国人口增长将保持每年 1 600万～2 000万人的水*，这是我国玩具消费的一个重要群体。与前几个高峰期不同的是，新的生育高峰期主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女，这些独生子女在关注孩子成长的花费方面表现出两个特征：一是舍得在孩子身上投入；二是越来越重视儿童的素质教育，这将会带来一个全新的儿童玩具消费市场此外，随着人们生活水*的提高人们消费需求也逐渐随之提高，现如今我国玩具市场上销售的玩具大部分处于中低档次，高档次的玩具还未成为消费主流，可以说高档次的玩具市场在我国有着巨大的发展空间。如果*玩具消费达到亚洲*均水*，市场规模预计将突破300亿元人民币。据预计 ，我国玩具正以每年30％-40％的速度增长，到20xx年，销售额将超过 l 400亿元人民币。因此，总的来说，天天向上超市具有一定的发展前景！
2、产品市场影响因素分析
（1）经济因素
经济因素对家庭购买儿童玩具行为的影响，主要包括两个方面：一是家长追求物美价廉的商品。家长在购买商品时，主要考虑的是家庭的收入、商品的功能和商品的价格，在家庭收入、商品功能一定的条件下，玩具的价格是成为推动家长为孩子购买玩具的主要动力之一。因此，当玩具价格较高时，这种购买行为会受到不同程度的抑制，购买的数量和频率都较小；而价格较低时，就会不同程度地激发家长的购买行为。二是追求商品的最大效用，玩具对孩子的效用取决于家长的自我感知。
（2）心理因素
研究表明：购买行为受心理的支配。影响消费者购买行为的心理因素，也称为个别因素，它包括需求、感觉、学*、信念和态度等几个心理过程。儿童要求购买玩具很有可能是受到好奇心的驱使，也有可能是因为攀比心理。因此在营销策划时不应该忽视与儿童之间的互动。同时，要让家长认识玩具能够益智的功能，而不是传统意义上的认识，改变家长长期形成的偏见。
（3）社会因素
家长的购买行为除受经济、心理因素的影响外，还受其所处的社会环境的影响。这些社会因素主要包括文化、社会阶层、家庭和相关群体。
①文化。文化直接影响着人们的欲望和行为。不同的文化属性对消费者的购买心理和购买行为产生不同的影响。
②社会阶层。收入水*、教育程度等方面的差异以及不同社会阶层的人在购买行为和购买种类上存在明显的差异性，对商品、品牌、宣传媒体等均有不同的偏好。
③相关群体。相关群体有3种形式。一是主要团体：包括家庭成员、亲朋好友和同窗同事。二是次要团体：即消费者所参加的工会、职业协会等社会团体和业余组织，这些团体对消费者购买行为产生间接的影响。三是期望群体。因此，天天向上超市在营销的过程中要注意树立良好的形象，形成较好的口碑效应， 应充分利用社会群体的影响，尤其是相关群体的意见领导者的影响，要注意研究意见领导者的特性，提供其爱好的商品，并针对他们做广告，以发挥其“导向”和“引导”作用。
④家庭。随着国家计划生育政策的深入实施，孩子逐渐成为家庭的重心，围绕孩子的各种消费方式也日新月异，对孩子的投入占家庭消费的比例也不断的增加。
3、现状分析
本次共有100份问卷，其中有效问卷87份，无效问卷13份，根据调查问卷我们得出以下结论：43.24%的家长每月在孩子身上愿意支出100-300元，17.5%的家长每月在孩子身上愿意支出300元以上。约有41%儿童用品主要是在大型超市购买，35%在儿童用品专卖店购买，网上购买占9%，其他的占15%；品种齐全、价格适中、服务态度好是吸引家长选择购物地点的主要原因；有27.25%的家长重视价格20.45 %的家长重视质量，18%的家长重视品牌，4%的家长重视设计，30%的家长重视安全。
4、SWOT分析
优势：娄底唯一一家专业的儿童文具超市，市场竞争力相对较小，专业性强；靠*银河艺术幼儿园，接*消费群体；鉴于创业人从事幼教等关于儿童教育工作，有一定的市场基础。
劣势：地理位置较偏僻，管理层冗杂（店内设有懂事、经理、店长、主管以及店员），管理费用高，店面租金较贵，从而成本高，相比同类产品而言售价偏高，且产品不齐全。
机会：市场上同类儿童文化超市尚未形成规模；现在的家庭大部分只有一个小孩子，所花费在孩子身上的金钱与精力更多，对高质量，专业性强的儿童用品有很高的潜在需求。
威胁：目前该超市在娄底知名度较低；地处沃尔玛与九龙商城之间，竞争较大。
四、营销策划
1、产品策划
（1）现状分析：就目前超市而言，店内大部分都是玩具和图书，缺少文具，奶制品以及服装等消费者需求性高的产品，同时产品陈列杂乱，没有形成独有的产品陈列从而更加的有利于产品的销售。根据调查可知有27.25%的家长重视价格20.45 %的家长重视质量，18%的家长重视品牌，4%的家长重视设计，30%的家长重视安全。
（2）通过前面产品市场机会与问题分析，我们提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，以达到最佳效果。
a、产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。儿童文化超市的产品使用群体为0—13岁儿童，超市应该为其提供顾客所需求的专业性较强且集中性较高的产品，满足消费者的潜在需求，使其更准确的定位于市场。
b、产品品牌。要形成一定知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的品牌意识。超市应该加大宣传力度，可以在儿童节开展一系列小朋友感兴趣的活动， 利用现有消费者激发潜在顾客，同时还可以赞助一些幼儿园的活动来扩大品牌的影响力。
c、产品陈列。从销售学的角度来看，店铺的内的商品可分为交易商品陈列、样品陈列和储备商品的摆放等三种类型；交易商品摆放和陈列在柜台、货架、货柜内，直接用于现场交易。样品大多摆放在柜顶、样品柜或者展示台上。储备商品摆放在方便销售、不影响现场售货或不影响人员行走的地方，更多的储备玩具应当存放在门市的仓库内。
d、产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。超市可以对店员进行培训，提高服务质量，同时加强售后服务，降低消费者的消费隐患。超市还可以增加产品的附加价值（如：礼品包装、大批量购买可送货上门等）
2、价格策划
（1）现状分析：常见的定价方法有成本导向、竞争导向、需求导向三种。该超市目前采用的是定价方法属于成本导向，超市玩具售价是进价的2.5倍，图书进价是书后售价的3—7折。而据调查，该超市的产品与同类相比价格偏高。
（2）针对现状，我们提出以下建议：
a、由于此超市的定价方法比较单一，以此制定的价格也难以与顾客的要求相适应，针对这种情况超市还可以运用盈亏*衡法和目标利润法分别从保本不亏和获得预期利润两个层面计算企业所能承受的价格底限。
b、随着市场的推动，将会出现很多同类店面，竞争随之加剧，超市也应随着这种变化而改变原定价策略，此时可以采用竞争导向定价。其具体做法有三种：一是天天向上儿童文化超市凭借其在娄底市场的行业领导者地位，可借助其品牌形象好，市场动员能力强的优势，使产品价格略高于同类产品的价格水*。高价不仅符合其精品定位市场目标，也与以稳定价格维护市场形象的定价目标相一致；二是对于具有向领导者挑战的实力但缺乏品牌认知度的企业，适宜以更好的性能、更低的价格将看得见的优惠让利于买方。这样可以促进销售，扩大市场占有率，提高企业在行业中的.声望；三是新产品推出时，也可选择当时市场同类产品的*均价格。
c、超市在采用主要的定价方法时也可以同时采用需求导向定价，以市场占有率、品牌形象和最终利润为目标，真正按照有效需求来策划产品价格。这种“以消费者为中心”营销理念运用的关键在于与潜在购买者充分沟通、掌握调查数据、并对其进行整理分析。
d、超市可以灵活运用差异需求定价，以不同目标客源的需求强度、总体资金承受能力为参考对象，分别求得各消费层次的有效需求来确定产品价格。
e、超市在制定价格策略时，要建立一种多价位结构，以使用不同的需求特点。如运用心理定价，依据消费者的心理来修改价格，主要有整数定价、尾数定价、声望定价以及*惯定价。还可以运用折扣定价，鼓励买主大量购买、淡季购买以及配合促销。
总之，企业在确定定价方法时，需要结合其产品定位、发展战略和不同情景下的实际需要，不仅知己，而且知彼，随时根据环境动态调整。
3、渠道策划
天天向上儿童超市作为一家中型的专业性超市，其渠道也就是进货渠道和销售渠道。而营销渠道是一种店面零售。然后从其产品的流通渠道上分析产品——代理商——超市店面——消费者的这样一个渠道。打造“一切为了孩子，为了孩子的一切”的营销政策。
（一）进货渠道
1、实现质保，降低进阶
天天向上儿童超市是一个儿童用品专业超市，面上的顾客群是0—13周岁的小朋友。所以超市在引进的产品在保证商品质量的同时，尽力降低产品的进价。
2、提倡绿化、健康、优胜，准确市场定位
在当今市场纷纷，产品的供过于求，产品的多样化，产品的替代性很强的经济时代。想要赢的市场的关键就是找准市场，根据天天向上儿童超市的目标顾客群，就更加的准确市场定位，而“绿化，健康，优胜”的策略。就是说让目标顾客在一个绿色环保的环境下使用绿化产品，从而在身体、智力上得到健康、优质的成长。也就是说在进货的时就应该认真考核产品的特性，其产品内容必须是健康、积极、向上的。
3、场地（柜台）招租，充实产品品种，减低成本
借鉴各类大型商场或超市的经验。实行柜台招租策略，当然招租的这些产品就因该是奶制品，儿童用品等，充实超市的产品品种，在柜台租赁时收取较低的租金，还要收取一定比例的销售提成，这样就降低了进货，场地租金成本。
（二）销售
天天向上儿童文化超市的销售主要是靠店面零售的方式实现。在销售环节必须与促销策略紧密联系在一起，只有这样才能促进产品的销售额增加，实现利润的增长。为了扩大销售，在销售环节应竭力提供良好的服务、优质的产品，加强与终端消费者的沟通，重视反馈信息，正确、及时的处理消费的意见。
4、企业形象策划
（1）现状分析：超市企业理念不明确，企业文化意识不强，在消费者心中没有树立较深的形象。
（2）根据以上的分析，超市急需导入CIS以改善目前的经营危机状况，提高自身的竞争能力。
a、理念识别方面：如果说企业是一个有机体的话，企业的使命就是这个有机体的灵魂，而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。顾客是我们的衣食父母，是我们至亲至爱的人。
本次形象策划导入产品集中化、专业化的经营理念，扩大产品种类，一定程度上满足消费者的需求。
b、行为识别方面：提高经营管理水*， 做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行合理配置，同时加强对员工的管理，提高其服务质量，要形成上传下达、上行下效，符合等级链原则的业务指挥系统；如果组织成员都缺乏服从命令意识，对上级分派的任务采取“踢足球”的态度，可想而知，场内的管理体制和经营成果会出现怎样混乱无序和糟糕的局面。同时要建立起适合本超市的管理规章制度体系，并做到赏罚分明。将一些不胜任工作的人淘汰下来。只有善任和善免有机结合，才能使更多优秀人才脱颖而出，使人才队伍充满生机和活力。同时，组织员工参加一定的技能培训，提高员工的业务水*。奖励积极努力的员工。做到微笑服务、竭诚服务。
c、视觉识别方面：室内装修不宜用冷色调，不宜用会引起孩子们产生恐惧联想的道具和具有危险性的物品，而应采用暖色调，明快的色调配上孩子们喜爱的故事情节做布景，选一些为儿童所乐于接受的玩具陈列品。孩子们在参观之后，自然产生亲切、安全、趣味无穷的感觉。自然橱窗中的那些玩具也就成了他们渴望得到的礼物。 对于店内员工要统一服装，形成一定的视觉效果
5、促销策划
（1）背景
六一临*，各大儿童超市即将面临一场“血雨腥风”的促销大战，天天向上，作为娄底目前唯一一家专业儿童超市，在面临机遇的同时，也将面临更为严重的挑战。六一儿童节是儿童们的狂欢节，也是儿童用品经销商的狂欢节，这将是一场没有硝烟的战争，各大经销商早已经蠢蠢欲动。对此，天天向上儿童超市可在6月1号到3号在春园广场举行一系列大型活动，以期扩大在全市儿童中的知名度。
（2）策略
1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响
2、尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。
3、 可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层次上（如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取。老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高，同时又面临重大消费者投诉，品牌形象较差，与新品搭售反而拖了新品的后腿，最终以失败告终）。
4、 面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。（如：买一个喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一个）
5、 限时限量原则。
在进行促销的时候，一定要注意在促销协议中明确限时限量，否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足，会面临罚款、清场的危险，还有可能引起消费者的不满，从而在消费者心中失去良好的形象。
（3）内容
一、活动内容：
1.围绕少年立志，弘扬民族优良传统，举行一系列儿童竞猜节目，鼓励少年立志，获奖者将获得由天天向上儿童超市提供的玩具以及图书。并且聘请优秀少儿演出团体在现场进行演出。同时，在活动现场展示和介绍天天向上儿童超市的产品。
2. 凡在活动现场一次性购物满188元，可参与天天向上儿童超市组织的抽奖活动。奖品包括价值200元的购物券以及价值90元的玩具和图书。
3.活动现场所有商品一律八五折销售。
二、活动地点：在春园广场进行展销。在消费者路过的店门外、收款台、出入口等必经之地张贴醒目的促销信息；
活动时间：6月1号到6月3号。
三、促销方式：
① 促销形式：a、买赠；b、特价；c、抽奖 d、积分；I、其他。
② 具体内容：
a、买赠 购买的产品达到一定的价额时赠送不同层次的商品，多买多送
b、特价 选择一种或几种消费者觉得价格有些偏高的产品进行打折，这样能够更好的刺激消费者的购买欲望。从而达到促销的目标
c、抽奖 一次消费达到188元以上者均可以参加抽奖活动，设有较高的中奖比例，在下一个周末进行现场开奖活动。奖品包括价值200元的购物券以及价值90元的玩具和图书
d、积分 积分到一定数量之后可以享受比会员更大的优惠，或者购买本超市产品可以给予一定的价格减免。
③ 限制条件
限时 ：本促销方案在六一儿童节期间购买才能参与活动
四、主打产品：儿童玩具，儿童图书。
五、活动目标：提高天天向上儿童超市在广大儿童以及家长心中的美誉度和知名度，通过举办关心儿童成长的活动，获取促销之外的东西！
六、效果预估：通过促销活动，有效提高本超市在娄底地区的知名度，同时，达到提高10%的销售额的目标。
6、实施计划
实施步骤：
1、根据以上的策划，超市应该形成“为了一切孩子，为了孩子的一切”有效的经营理念。
2、公司职员统一思想，做好服务。
3、陈列产品，充实店内产品，改变产品的陈列次序、位置。使商品陈列整洁，美观，品种齐全。
4、信息传播：包括广告、传单等来等活动来实现公关，形象宣传、产品信息传递。
一、活动目的
借xx这一良好商机，通过有计划的促销活动，吸引人流，提高全店的销售额，增强本超市的美誉度，在消费者心目中树立“*价实惠“的形象。
二、时间段
20xx年x月x日——x月x日，总计一周时间。
三、促销主题
“欢天喜地贺xx，明礼守信待亲友”。
四、详细方案
（一）购物有“礼”
主要内容：凡于x月x日—x月x日在本超市购物，并且购物金额达200元的前10名顾客，凭购物小票至客服总台，免费领取5kg大米一袋。每张小票限领一袋，每日10袋送完即止。
（二）执行要点
1、不管采取何种宣传方式进行宣传，都须注明“每张小票限领一袋，每日10袋送完即止，”否则极易引起客诉。
2、赠品发放处另设，要注意：耐心和礼貌。
（三）喜从天降
主要内容：凡于x月x日至x月x日，在本超市购物的顾客，都有机会免费获得所购商品。在此五天内，本超市将在每天的早、中、晚，不定时举办两次“喜从天降”活动。在活动开始时，当时每个收银台前的第一位顾客，即为参赛者，只要抽出的乒乓球上显示的是您所在的收银台号，那么您就是当次活动的幸运儿，就会体会到一份“喜从天降”的喜悦。
（四）执行要点
此活动所需道具为：
1、乒乓球。
2、抽奖箱一个。（可用商品包装箱，但不要太大，箱子须密封，在箱顶上要开一小洞，大小以能刚刚伸进一只**手，同时基本无缝隙为宜）
3、电动小喇叭一个。
在此活动开始时，有签单权（购物免费）的负责人需在场。
此活动操作过程为：
1、广播通知开始活动。
2、所有收银员停止收银动作。
3、主持人简单介绍游戏规则。
4、邀请一名顾客协助抽奖。
5、主持人宣布中奖收银台号后。
6、主持人宣布中奖者所购商品金额后。
7、中奖顾客发言。
8、宣布活动结束。
（五）我为特价狂
（一）主要内容：
为了回报广大本地人民对我超市一直以来的惠顾，本超市将在x月x日—x月x日，推出为期7天的“我为特价狂”这一促销活动。届时将会有众多生鲜、食品、百货类的促销商品供您选购，我们将期待着您的再次光临。详情见传单或超市海报，本次活动为期7日，到期即恢复原价。
1、执行要点：
此活动是元旦促销计划中最重要的一项活动，这7天的销售目标是否能达到，此活动是关键，因而采购人员应立即与供应商进行谈判，确保挑选出力度最大的促销商品。
2、梦想成真
（二）主要内容：
在这个辞旧迎新的时刻，有很多的梦想都希望能在今年实现。只要您20xx年x月x日至x月x日在本超市购物，并且购物金额在50元以上，您就有资格参加此项活动。请持收银小票至客服总台换取抽奖券，并将抽奖券副联投至抽奖箱中。本超市将于x月x日晚上八点钟在超市门口公开抽奖。（具体详情见超市海报）
1、执行要点：
提供一份此活动的抽奖方案供参考：
一等奖微波炉一台（两名）。
二等奖家用橱具一套（六名）。
三等奖手套或者帽子一份（十名）。
纪念奖纪念品100份。
注：纪念品要求供应商提供。
2、此活动需用道具：
（1）抽奖箱一个。
（2）抽奖券若干张，抽奖券须有正、副券，正、副券上须有相同号码。
注意事项：
（1）此活动期间，前台要做好登记，登记内容是顾客姓名、地址、性别、购物金额、奖券号码；以方便核对。
（2）此活动具体方案要在超市入口显著位置以海报形式告知顾客。
（3）如果超市入口附*方便的话，可将奖品的实物显著陈列出来；如果有困难，最好也将奖品的图片陈列出来。
（4）在活动开始后，店内广播需以每半小时一次的频率将信息告知顾客。
（5）公开抽奖最好邀请公证处派人现场公证；并邀请现场顾客协助抽奖；最后中奖名单出来后，最好把中奖顾客（一等奖、二等奖）名单在本地电视台上公布，以提高今后类似活动的可信度。
活动思路：作为超市这个零售行业来说，低价是吸引顾客的途径，然而随着社会的发展，消费者素质的提高，服务更是吸引顾客的关键。根据“20%的顾客创造80%的销售额”原则，举办“好邻 居，好伙伴”活动，目的就是为了培养忠实顾客，提高顾客忠度，增加企业亲和力，树立优良企业形象。
活动目的：培养忠实顾客，提高顾客忠诚度，提高门店销售额，同时增加企亲各力，树立优良企业形象。
活动主题：好邻居，好伙伴
活动时间：4月22日-年5与20日
活动安排：A、“油盐柴米酱醋茶 我们帮您送到家”活动（见附1）B、“最忠诚的客”活动（见附2）C、“最称心的礼”活动（见附3）
附1：油盐柴米酱醋茶 我们帮您送到家 这是一个长期的活动，主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以“油盐柴米酱醋茶 我们帮您送到家”的广告标语，主要是起到加深巩固的作用。建议：超市各门店成立一个顾客服务部；顾客服务中心主要是有防损成员组成，如哪位顾客需要帮助可直接向顾客服务中心请求；（要求必须离我超市不超过1公里）
附2：“最称心的礼”活动 “最称心的'礼”活动是以顾客积累购物为主，只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将送出一份温馨的家庭日常用品。要求：购物达到以下标准的顾客只须将姓名、联系电话、家庭住址（通信地址）填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最忠诚顾客”表提交到营运部。活动期间（年4月22日-年5与20日）每一周购物累积满120元者送精制碘盐一袋每二周购物累积满280元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积满480元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满580元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚顾客”。
通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后，可长期与顾客沟通（如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡，寄予顾客），可稳定顾客对超市的忠诚度，培养一大批稳定的消费者，既可以提高企业的知名度，也对超市发展也有着很大的影响。
礼品兑换日期：第一周：4月29日 第二周：5月6日 第三周：5月12日 第四周：5月20日 详情请见店面海报
附3：“最忠诚的客”活动 培养最忠诚的顾客，必须让顾客对我超市的信任度很高，很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾客卡”主要是为了抓住顾客的回头率，培养一批稳定的消费群体 在这一个月购物累积满500元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客，可获得“最忠诚的顾客”卡一张。最忠实顾客参加年4月27日“忠实顾客联谊会”主题PARTY 我们将聆听你宝贵的意见和建议，以便为您提供更好的服务 现场抽奖（从中固定抽出5名，奖价值100左右的礼品）精彩礼品（凡参加联谊会的忠实顾客均可获得价值20元左右的礼品）
费用预算：
1、“好邻居，好伙伴”活动快讯40000X0.12=4600元
2、精制碘盐9个门店计5000包：5000×0.84=4150元
3、加加酱油9个门店计500瓶：500×4.1=20xx元
4、汰渍洗衣粉9门店计1000袋：1000×2.4=2400元
5、200ML顠柔洗发水9门店计200瓶：200×（12.4-5）=1460元
总计：14560元X 1/2=6780元（注：以上赠品拟由供应商赞助1/2自行采购1/2）
6、忠实顾客奖品：500元7、忠实顾客礼品：200×20=4000元
8、各门店POP广告500元 以上费用共计：11280元
一．促销时间：
20xx-05-06--20xx-05-13
二．促销目的：
背景：
学校只有一个超市，垄断了学校的超市消费市场，在一定程度上学校超市占有一点优势。就是这样，学校超市的经营模式松垮，没有一点促销手段。使学生都在学校外面购买，从而使学校超市的销售量下降。为了使我们学校的市场占有率提高，我们利用了五一假后开学这段时间，进行校园超市促销活动。
我们针对消费者的用促销目标有：
（1）以现有顾客群体为基础，增加销售量、扩大销售；
（2）吸引新客户、巩固老客户；
（3）树立企业形象、提升知名度；
（4）提升超市整体外在形象；
（5）清理库存，新产品系列推广；
三．促销主题：
校园超市营销策划方案设计的核心是利用价格折扣、实惠、儿时产品回忆的方法来带动学生光顾从而提高销售。
促销主题：超时代的消费，超时代的安享冰凉享受
宣传口号：还记得小时候的零食吗?让我们再回忆一下吧!
四．促销活动：
学校现在的超市虽占有校园的垄断市场,对于在学校来说没有什么竞争的压力。但现在外面超市的进行了促销校园超市营销策划方案，这对学校的`销售还是有一定影响。我们为了使校园超市立于不败之地，从而进行这次促销活动。
我们主要是先让同学们看到我们的海报。回忆味道，会让他们感觉到好奇，也有些同学想去尝试一下。通过这个我们把顾客拉拢过来，同学在购买商品的同时，还会有很多食品的价格是比外面的价格底的，而且还会有礼物赠送。所以他们再过来看的同时就会不知不觉就买了我们的商品。这样我们的销售量就上来，同学只要感受到一次我们学校的优惠，他们以后就会再来。
我们这次促销的商品与以前的有了一些变化。这次除了有以前的零食，生活用品之外，主要增加了饮料销售、水果销售和小时候零食销售。我们学校超市是在学校的食堂里，一天在食堂吃饭的人很多，而来商店买饮料的人却不是很多。针对这一个问题，我们这次促销就加大了商店的饮料促销，通过买一瓶送一包餐巾纸、买二送一的方式
来提高销量。我们校园超市的水果是非常新鲜的，我们采用的保险方法的有名的玫瑰保鲜法。这样可以是我们的学生每天都能买到新鲜的水果，而且价格十分合理。还有就是五一假之后天气会越来越热，学校超市还可以买各种好吃、好看的冰激凌，同学们听到有好吃的冰激凌都会来抢购。
我们的促销方式：
在校园促销中，我们选择以营业推广为主，人员促销为辅的促销组合校园超市营销策划方案。食堂是一个人员流通快的场所，我们选用的是在超市外面贴特价条的方式，贴在能引起大家注意的地方。在里面商品会摆放得很整齐，所有商品的价格我们都会标清楚。我们的促销形式：
我们根据消费者的喜好设置了特价促销、赠送促销、有奖促销的营业推广形式。利用这一些促进消费者购买的愿望和行动，使我们的销量增高。在促销期间，在学校超市买10元以上商品，会得到一份精美礼物，每天限额三十名。购买15元商品，加一元可购得355ml百事/统一奶茶一瓶，每天限额三十名。购买商品20元，可获得40g可比克薯片一包，每天限额三十名。
同时商店里的音乐是不可缺少的一部分，在超市里会放着大家都喜爱熟悉的流行歌曲，使大家在购物的同时感受到欢快的喜悦。
海报采用彩色报的形式，在超市门口放两张大的海报。在外面我们贴在人员流动大的地方（校门口，宿舍楼下面、店子街），采用彩色小海报的形式。
五．促销宣传校园超市营销策划方案
1、环境布置
在超市的进出口地方悬挂宣传牌，以突出活动的主题，超市卖场以清凉舒爽的布置，洪托出清凉的气氛，为顾客提供一个舒适的购物环境。
2.宣传广播
在学校的广播里，不定时地播出广告，内容是：
（1）校园超市商品大特价，一元等于百事可乐，果汁
（2）喜讯校园最新推出彩色冰激凌，有不同口味，好吃不贵，大家快来抢购。
（3）同学们还记得儿时食品的回忆吗？现在校园超市推出了我们儿时的小零食，让我们一起回忆一下吧！
（4）校园超市又推出新产品了，新鲜水果，保证你买得放心，吃得开心。
3、POP宣传海报
（1）、制作商品特价优惠海报
（2）制作宣传单
六．促销费用预算
七．促销实施进度安排
一、背景资料
1、超市基本概况
天天向上儿童文化超市是娄底第一家也是唯一一家专业的儿童超市，位于新绿岛旁边，店内面积约三百*方米。主要经营幼儿园基础教材、特色教材；幼儿启蒙图书、少儿图书、小学课外辅导资料、幼儿启蒙玩具、儿童益智玩具等。它于**年二月开始进入试营业阶段，日销售额上升较快，在三月正式营业期间相对稳定，目前来说，由于打不开市场，知名度较低，竞争压力大，经营处于亏损状态。
2、竞争者同类型产品的市场销售情况
沃尔玛超市同类型产品在销量上遥遥领先，究其原因是沃尔玛凭借其雄厚的资金实力，加上多年对市场的精耕细作，已经和供货商建立起较深厚的客情关系，同时，凭借其国际品牌的知名度，雄厚的资金，无论在价格上还是在服务上都略胜一筹。因而其对娄底市场拥有把控权。
二、策划目的
提高儿童文化超市的知名度，在巩固老客户的基础上刺激新需求，开发潜在客户，以扩大市场占有额，提高超市20%的营业额，在两个月内实现扭亏为盈的目标。
三、营销环境分析
1、市场状况及市场前景分析
就目前而言，我国儿童玩具市场容量巨大。根据有关资料表明：我国现今 l6岁以下儿童有3.6亿左右，占人口的比重约20％。目前我国儿童消费已占到家庭总支出的 30％左 右，全国0～12岁的孩子每月消费总额超过 35亿元。在20xx年前，我国人口增长将保持每年 1 600万～2 000万人的水*，这是我国玩具消费的一个重要群体。与前几个高峰期不同的是，新的生育高峰期主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女，这些独生子女在关注孩子成长的花费方面表现出两个特征：一是舍得在孩子身上投入；二是越来越重视儿童的素质教育，这将会带来一个全新的儿童玩具消费市场此外，随着人们生活水*的提高人们消费需求也逐渐随之提高，现如今我国玩具市场上销售的玩具大部分处于中低档次，高档次的玩具还未成为消费主流，可以说高档次的玩具市场在我国有着巨大的发展空间。如果*玩具消费达到亚洲*均水*，市场规模预计将突破300亿元人民币。据预计 ，我国玩具正以每年30％-40％的速度增长，到20xx年，销售额将超过 l 400亿元人民币。因此，总的来说，天天向上超市具有一定的发展前景！
2、产品市场影响因素分析
（1）经济因素
经济因素对家庭购买儿童玩具行为的影响，主要包括两个方面：一是家长追求物美价廉的商品。家长在购买商品时，主要考虑的是家庭的收入、商品的功能和商品的价格，在家庭收入、商品功能一定的条件下，玩具的价格是成为推动家长为孩子购买玩具的主要动力之一。因此，当玩具价格较高时，这种购买行为会受到不同程度的抑制，购买的数量和频率都较小；而价格较低时，就会不同程度地激发家长的购买行为。二是追求商品的最大效用，玩具对孩子的效用取决于家长的自我感知。
（2）心理因素
研究表明：购买行为受心理的支配。影响消费者购买行为的心理因素，也称为个别因素，它包括需求、感觉、学*、信念和态度等几个心理过程。儿童要求购买玩具很有可能是受到好奇心的驱使，也有可能是因为攀比心理。因此在营销策划时不应该忽视与儿童之间的互动。同时，要让家长认识玩具能够益智的功能，而不是传统意义上的认识，改变家长长期形成的偏见。
（3）社会因素
家长的购买行为除受经济、心理因素的影响外，还受其所处的社会环境的影响。这些社会因素主要包括文化、社会阶层、家庭和相关群体。
①文化。文化直接影响着人们的欲望和行为。不同的文化属性对消费者的购买心理和购买行为产生不同的影响。
②社会阶层。收入水*、教育程度等方面的差异以及不同社会阶层的人在购买行为和购买种类上存在明显的差异性，对商品、品牌、宣传媒体等均有不同的偏好。
③相关群体。相关群体有3种形式。一是主要团体：包括家庭成员、亲朋好友和同窗同事。二是次要团体：即消费者所参加的工会、职业协会等社会团体和业余组织，这些团体对消费者购买行为产生间接的影响。三是期望群体。因此，天天向上超市在营销的过程中要注意树立良好的形象，形成较好的口碑效应， 应充分利用社会群体的影响，尤其是相关群体的意见领导者的影响，要注意研究意见领导者的特性，提供其爱好的商品，并针对他们做广告，以发挥其“导向”和“引导”作用。
④家庭。随着国家计划生育政策的深入实施，孩子逐渐成为家庭的重心，围绕孩子的各种消费方式也日新月异，对孩子的投入占家庭消费的比例也不断的增加。
3、现状分析
本次共有100份问卷，其中有效问卷87份，无效问卷13份，根据调查问卷我们得出以下结论：43.24%的家长每月在孩子身上愿意支出100-300元，17.5%的家长每月在孩子身上愿意支出300元以上。约有41%儿童用品主要是在大型超市购买，35%在儿童用品专卖店购买，网上购买占9%，其他的占15%；品种齐全、价格适中、服务态度好是吸引家长选择购物地点的主要原因；有27.25%的家长重视价格20.45 %的家长重视质量，18%的家长重视品牌，4%的家长重视设计，30%的家长重视安全。
4、SWOT分析
优势：娄底唯一一家专业的儿童文具超市，市场竞争力相对较小，专业性强；靠*银河艺术幼儿园，接*消费群体；鉴于创业人从事幼教等关于儿童教育工作，有一定的市场基础。
劣势：地理位置较偏僻，管理层冗杂（店内设有懂事、经理、店长、主管以及店员），管理费用高，店面租金较贵，从而成本高，相比同类产品而言售价偏高，且产品不齐全。
机会：市场上同类儿童文化超市尚未形成规模；现在的家庭大部分只有一个小孩子，所花费在孩子身上的金钱与精力更多，对高质量，专业性强的儿童用品有很高的潜在需求。
威胁：目前该超市在娄底知名度较低；地处沃尔玛与九龙商城之间，竞争较大。
四、营销策划
1、产品策划
（1）现状分析：就目前超市而言，店内大部分都是玩具和图书，缺少文具，奶制品以及服装等消费者需求性高的产品，同时产品陈列杂乱，没有形成独有的产品陈列从而更加的有利于产品的销售。根据调查可知有27.25%的家长重视价格20.45 %的家长重视质量，18%的家长重视品牌，4%的家长重视设计，30%的家长重视安全。
（2）通过前面产品市场机会与问题分析，我们提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，以达到最佳效果。
a、产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。儿童文化超市的产品使用群体为0—13岁儿童，超市应该为其提供顾客所需求的专业性较强且集中性较高的产品，满足消费者的潜在需求，使其更准确的定位于市场。
b、产品品牌。要形成一定知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的品牌意识。超市应该加大宣传力度，可以在儿童节开展一系列小朋友感兴趣的活动， 利用现有消费者激发潜在顾客，同时还可以赞助一些幼儿园的'活动来扩大品牌的影响力。
c、产品陈列。从销售学的角度来看，店铺的内的商品可分为交易商品陈列、样品陈列和储备商品的摆放等三种类型；交易商品摆放和陈列在柜台、货架、货柜内，直接用于现场交易。样品大多摆放在柜顶、样品柜或者展示台上。储备商品摆放在方便销售、不影响现场售货或不影响人员行走的地方，更多的储备玩具应当存放在门市的仓库内。
d、产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。超市可以对店员进行培训，提高服务质量，同时加强售后服务，降低消费者的消费隐患。超市还可以增加产品的附加价值（如：礼品包装、大批量购买可送货上门等）
2、价格策划
（1）现状分析：常见的定价方法有成本导向、竞争导向、需求导向三种。该超市目前采用的是定价方法属于成本导向，超市玩具售价是进价的2.5倍，图书进价是书后售价的3—7折。而据调查，该超市的产品与同类相比价格偏高。
（2）针对现状，我们提出以下建议：
a、由于此超市的定价方法比较单一，以此制定的价格也难以与顾客的要求相适应，针对这种情况超市还可以运用盈亏*衡法和目标利润法分别从保本不亏和获得预期利润两个层面计算企业所能承受的价格底限。
b、随着市场的推动，将会出现很多同类店面，竞争随之加剧，超市也应随着这种变化而改变原定价策略，此时可以采用竞争导向定价。其具体做法有三种：一是天天向上儿童文化超市凭借其在娄底市场的行业领导者地位，可借助其品牌形象好，市场动员能力强的优势，使产品价格略高于同类产品的价格水*。高价不仅符合其精品定位市场目标，也与以稳定价格维护市场形象的定价目标相一致；二是对于具有向领导者挑战的实力但缺乏品牌认知度的企业，适宜以更好的性能、更低的价格将看得见的优惠让利于买方。这样可以促进销售，扩大市场占有率，提高企业在行业中的声望；三是新产品推出时，也可选择当时市场同类产品的*均价格。
c、超市在采用主要的定价方法时也可以同时采用需求导向定价，以市场占有率、品牌形象和最终利润为目标，真正按照有效需求来策划产品价格。这种“以消费者为中心”营销理念运用的关键在于与潜在购买者充分沟通、掌握调查数据、并对其进行整理分析。
d、超市可以灵活运用差异需求定价，以不同目标客源的需求强度、总体资金承受能力为参考对象，分别求得各消费层次的有效需求来确定产品价格。
e、超市在制定价格策略时，要建立一种多价位结构，以使用不同的需求特点。如运用心理定价，依据消费者的心理来修改价格，主要有整数定价、尾数定价、声望定价以及*惯定价。还可以运用折扣定价，鼓励买主大量购买、淡季购买以及配合促销。
总之，企业在确定定价方法时，需要结合其产品定位、发展战略和不同情景下的实际需要，不仅知己，而且知彼，随时根据环境动态调整。
3、渠道策划
天天向上儿童超市作为一家中型的专业性超市，其渠道也就是进货渠道和销售渠道。而营销渠道是一种店面零售。然后从其产品的流通渠道上分析产品——代理商——超市店面——消费者的这样一个渠道。打造“一切为了孩子，为了孩子的一切”的营销政策。
（一）进货渠道
1、实现质保，降低进阶
天天向上儿童超市是一个儿童用品专业超市，面上的顾客群是0—13周岁的小朋友。所以超市在引进的产品在保证商品质量的同时，尽力降低产品的进价。
2、提倡绿化、健康、优胜，准确市场定位
在当今市场纷纷，产品的供过于求，产品的多样化，产品的替代性很强的经济时代。想要赢的市场的关键就是找准市场，根据天天向上儿童超市的目标顾客群，就更加的准确市场定位，而“绿化，健康，优胜”的策略。就是说让目标顾客在一个绿色环保的环境下使用绿化产品，从而在身体、智力上得到健康、优质的成长。也就是说在进货的时就应该认真考核产品的特性，其产品内容必须是健康、积极、向上的。
3、场地（柜台）招租，充实产品品种，减低成本
借鉴各类大型商场或超市的经验。实行柜台招租策略，当然招租的这些产品就因该是奶制品，儿童用品等，充实超市的产品品种，在柜台租赁时收取较低的租金，还要收取一定比例的销售提成，这样就降低了进货，场地租金成本。
（二）销售
天天向上儿童文化超市的销售主要是靠店面零售的方式实现。在销售环节必须与促销策略紧密联系在一起，只有这样才能促进产品的销售额增加，实现利润的增长。为了扩大销售，在销售环节应竭力提供良好的服务、优质的产品，加强与终端消费者的沟通，重视反馈信息，正确、及时的处理消费的意见。
4、企业形象策划
（1）现状分析：超市企业理念不明确，企业文化意识不强，在消费者心中没有树立较深的形象。
（2）根据以上的分析，超市急需导入CIS以改善目前的经营危机状况，提高自身的竞争能力。
a、理念识别方面：如果说企业是一个有机体的话，企业的使命就是这个有机体的灵魂，而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。顾客是我们的衣食父母，是我们至亲至爱的人。
本次形象策划导入产品集中化、专业化的经营理念，扩大产品种类，一定程度上满足消费者的需求。
b、行为识别方面：提高经营管理水*， 做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行合理配置，同时加强对员工的管理，提高其服务质量，要形成上传下达、上行下效，符合等级链原则的业务指挥系统；如果组织成员都缺乏服从命令意识，对上级分派的任务采取“踢足球”的态度，可想而知，场内的管理体制和经营成果会出现怎样混乱无序和糟糕的局面。同时要建立起适合本超市的管理规章制度体系，并做到赏罚分明。将一些不胜任工作的人淘汰下来。只有善任和善免有机结合，才能使更多优秀人才脱颖而出，使人才队伍充满生机和活力。同时，组织员工参加一定的技能培训，提高员工的业务水*。奖励积极努力的员工。做到微笑服务、竭诚服务。
c、视觉识别方面：室内装修不宜用冷色调，不宜用会引起孩子们产生恐惧联想的道具和具有危险性的物品，而应采用暖色调，明快的色调配上孩子们喜爱的故事情节做布景，选一些为儿童所乐于接受的玩具陈列品。孩子们在参观之后，自然产生亲切、安全、趣味无穷的感觉。自然橱窗中的那些玩具也就成了他们渴望得到的礼物。 对于店内员工要统一服装，形成一定的视觉效果
5、促销策划
（1）背景
六一临*，各大儿童超市即将面临一场“血雨腥风”的促销大战，天天向上，作为娄底目前唯一一家专业儿童超市，在面临机遇的同时，也将面临更为严重的挑战。六一儿童节是儿童们的狂欢节，也是儿童用品经销商的狂欢节，这将是一场没有硝烟的战争，各大经销商早已经蠢蠢欲动。对此，天天向上儿童超市可在6月1号到3号在春园广场举行一系列大型活动，以期扩大在全市儿童中的知名度。
（2）策略
1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响
2、尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。
3、 可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层次上（如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取。老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高，同时又面临重大消费者投诉，品牌形象较差，与新品搭售反而拖了新品的后腿，最终以失败告终）。
4、 面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。（如：买一个喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一个）
5、 限时限量原则。
在进行促销的时候，一定要注意在促销协议中明确限时限量，否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足，会面临罚款、清场的危险，还有可能引起消费者的不满，从而在消费者心中失去良好的形象。
（3）内容
一、活动内容：
1.围绕少年立志，弘扬民族优良传统，举行一系列儿童竞猜节目，鼓励少年立志，获奖者将获得由天天向上儿童超市提供的玩具以及图书。并且聘请优秀少儿演出团体在现场进行演出。同时，在活动现场展示和介绍天天向上儿童超市的产品。
2. 凡在活动现场一次性购物满188元，可参与天天向上儿童超市组织的抽奖活动。奖品包括价值200元的购物券以及价值90元的玩具和图书。
3.活动现场所有商品一律八五折销售。
二、活动地点：在春园广场进行展销。在消费者路过的店门外、收款台、出入口等必经之地张贴醒目的促销信息；
活动时间：6月1号到6月3号。
三、促销方式：
① 促销形式：a、买赠；b、特价；c、抽奖 d、积分；I、其他。
② 具体内容：
a、买赠 购买的产品达到一定的价额时赠送不同层次的商品，多买多送
b、特价 选择一种或几种消费者觉得价格有些偏高的产品进行打折，这样能够更好的刺激消费者的购买欲望。从而达到促销的目标
c、抽奖 一次消费达到188元以上者均可以参加抽奖活动，设有较高的中奖比例，在下一个周末进行现场开奖活动。奖品包括价值200元的购物券以及价值90元的玩具和图书
d、积分 积分到一定数量之后可以享受比会员更大的优惠，或者购买本超市产品可以给予一定的价格减免。
③ 限制条件
限时 ：本促销方案在六一儿童节期间购买才能参与活动
四、主打产品：儿童玩具，儿童图书。
五、活动目标：提高天天向上儿童超市在广大儿童以及家长心中的美誉度和知名度，通过举办关心儿童成长的活动，获取促销之外的东西！
六、效果预估：通过促销活动，有效提高本超市在娄底地区的知名度，同时，达到提高10%的销售额的目标。
6、实施计划
实施步骤：
1、根据以上的策划，超市应该形成“为了一切孩子，为了孩子的一切”有效的经营理念。
2、公司职员统一思想，做好服务。
3、陈列产品，充实店内产品，改变产品的陈列次序、位置。使商品陈列整洁，美观，品种齐全。
4、信息传播：包括广告、传单等来等活动来实现公关，形象宣传、产品信息传递。
五一节，是春节长假后的第一个黄金周，是旺季来临的标志，是全年营销的第一场大战役。嘉元公司建议五一节的促销不仅不能错过，且要重视并搞好。继三四月销售低迷后，五一节迎来了消费者消费欲望的复苏。随着春深夏至，季节性消费、换季消费开始抬头。我们综合多年的经验及数据分析认为，五一节的主力消费群体集中在以下几个方面。
1、婚庆消费(婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类)2、长假旅行消费(箱包旅行包、摄影器材、旅行用品)3、*郊春游消费(饮料类、即食品类、休闲食品类、)(户外用品、运动用品、园艺用品)4、家庭换季消费(夏凉家纺入季、厚暧家纺出季、防晒型化妆品入季)(夏凉家电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品)5、福利消费(夏季消夏用品团体福利消费)我们促销始终应围绕一个理念，“促销不仅是卖我们可卖的商品，更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此，我们要依据五一节主要消费群体的需求，挖掘供应商潜力，合理组织相应的促销商品群。
一、确定促销期间
五一节相对其它大节来讲消费规模较小，商品需求面窄，所以五一的促销期间不益太长，我们建议在8－12天之间。考虑到部分顾客五一出游，及信息传递至顾客所需的时间，所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。
二、确定促销目的
虽说促销就是为了促进销售，但精确的讲其中还是有一定的区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径，一是以现有顾客群体为基础，促销重客单价的提升；二是以提升客流量为目的，意在扩大超市影响力。再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。五一节关系到超市全年营销的影响力，所以我们建议应以扩大超市当地影响力为出发点，以此为目的组织此次促销，也就是说要以提升客流量为主。在促销商品的选择上要注意其对顾客的影响力和降价的力度，并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示，客单价相应会有所增加。当然因实际情况不同，还要仔细的进行前期数据分析，发现可提升的空间。
三、确定促销主题和主力商品群
促销主题是超市向顾客的诉求重点，是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。五一节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求；二是换季购物为主题的新品推广诉求；三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。四是以长假休闲购物为主题；五是以春游、旅游为主题。
如：五一酬宾惊喜狂购(数十种名优商品的大幅降价，以家庭消费品为主)
劳动光荣低价有礼(数十种名优商品的大幅降价，以家庭消费品为主)
开心度长假低价总动员(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价)
清凉一夏低价风暴(夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料)
欢欢喜喜庆五一清清爽爽过夏季(夏凉家纺、家电、化妆品、饮料)
五一乐翻天购物拿大奖(有奖销售、刮刮卡等)
购物有乐趣吃上再拿上(游戏互动促销大规模的品尝买赠活动)
四、确定促销商品分类比重及促销价
根据商品组织情况或竞争环境要求确定了促销主题及主力商品群后，要进一步规划各类商品促销比重，建议如下：五一快讯各类促销品量食品类分类主要品种促销品数让利辐度生鲜包装熟肉装210％－20％散称熟肉、面包、散称饼干610％－20％散称糖果、炒货、干果蜜饯410％－20％粮油色拉油25％－10％10公斤代大米、面粉25％－10％调味醋、酱油、味精、芥末油、花椒油(凉拌型)25％－10％代干货(腐竹、粉丝)210％－20％罐头、白糖、冰糖、蜂蜜85％－10％酒饮白酒(当地婚庆常用型)23％－5％啤酒(单支、罐装)23％－5％饮料(纯水、果汁、乳酸、茶)105％－10％冲调(柑粉、固体果味冲饮)230％－50％茶叶(散装、袋装)420％－30％休闲饼干210％－15％膨化410％－15％果冻210％－15％干果蜜饯410％－15％山楂210％－15％五一期快讯各类促销品量非食品类分类主要品种促销品数让利辐度洗化洗衣粉、皂、芳香剂、防虫日化810％－15％洗洁净、洗涤剂、柔顺剂410％－15％香皂(润肤型)210％－15％护肤膏霜(防晒、保湿型、换季护肤品)1020％－30％牙膏、牙刷410％－15％卫生巾、卫生纸410％－15％家居收纳整理袋、衣架410％－15％居室清洁用具210％－15％冰品制作模具、凉杯水具210％－15％雨具210％－15％家电夏凉家电(电扇、空调)45％－10％摄影器材(像机、胶卷、电池)45％－10％家纺内衣、睡衣、丝袜(夏凉型)1010％－15％床品(凉枕凉*)210％－15％毛巾(浴巾、毛巾被)210％－15％运动服、鞋420％－30％凉拖420％－30％文体运动器材(羽拍类、球类)320％－30％户外玩具类(风筝、摇控模型)420％－30％
五、确定促销活动方式
为使促销活动更加丰富，在结合厂家提供的促销方式以外，还要有同超市促销主题紧密相关的促销方式，或将某一厂家的促销活动方式作为主要的促销方式，当然在dm海报上我们要尽可能多的罗列所有的促销方式。如刮奖、买赠、试吃试用等。
建议活动方式尽可能简单：
1、买赠(一单购物达××元赠××物品)
2、互动有奖游戏(一单购物达××元可参加游戏，积分高可得大奖)(如跳绳、绑腿跑、吊鱼比赛)
3、刮刮卡(一单购物达××元赠卡一张，刮开兑奖)
4、现场试吃试用(请厂家多提供)
5、演艺(请演艺队营造气氛)
6、小鬼当家
——超市营销策划方案合集十篇
一、营销策划计划阶段
（一）营销策划目的：
通过对沈阳26个农贸市场情况的调查、统计、分析，建立一个大型农贸超市。
沈阳农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，使其成为经营生鲜农副产品为主的超市。
（二）时间、流程安排：
01月06日——09日 营销策划计划书的撰写与调查方案的准备
01月10日——14日 对市场情况进行具体调查
01月15日——20日 对调查结果的汇总、统计、分析，用Word、Excel、PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。
01月21日——24日 通过策划目的与市场调查报告，拟定营销策划方案，撰写营销策划书。
（三）市场调查计划
调查范围：
从26个农贸市场中选其六处进行调查。
调查内容与对象：
内容：农贸市场的人流量、市民的购买*惯、商品价格、商品种类、货源、新建农贸超市的地址。
对象：消费者（广太市民）、竞争者（卖主、超市）：（具体情况见市场调查计划书）
调查方式：
观察法、走访法、问卷法。
调查时间：
01月11日——01月15日
调查地点：
26个农贸市场中选出其中的六处进行调查。
调查人：
市场营销三班15人
经费预算：
150——200元（其中包括调查问卷费、交通费）
二、调查阶段：
按照准备阶段的`调查计划，具体实施调查市场情况。
三、调查结果汇总阶段：
1、用Word、Excel或PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。
2、通过策划目的与市场调查报告，拟定营销策划方案，形成营销策划方案，撰写营销策划书。
一、背景资料
1、超市基本概况
天天向上儿童文化超市是娄底第一家也是唯一一家专业的儿童超市，位于新绿岛旁边，店内面积约三百*方米。主要经营幼儿园基础教材、特色教材；幼儿启蒙图书、少儿图书、小学课外辅导资料、幼儿启蒙玩具、儿童益智玩具等。它于**年二月开始进入试营业阶段，日销售额上升较快，在三月正式营业期间相对稳定，目前来说，由于打不开市场，知名度较低，竞争压力大，经营处于亏损状态。
2、竞争者同类型产品的市场销售情况
沃尔玛超市同类型产品在销量上遥遥领先，究其原因是沃尔玛凭借其雄厚的资金实力，加上多年对市场的精耕细作，已经和供货商建立起较深厚的客情关系，同时，凭借其国际品牌的知名度，雄厚的资金，无论在价格上还是在服务上都略胜一筹。因而其对娄底市场拥有把控权。
二、策划目的
提高儿童文化超市的知名度，在巩固老客户的基础上刺激新需求，开发潜在客户，以扩大市场占有额，提高超市20%的营业额，在两个月内实现扭亏为盈的目标。
三、营销环境分析
1、市场状况及市场前景分析
就目前而言，我国儿童玩具市场容量巨大。根据有关资料表明：我国现今 l6岁以下儿童有3.6亿左右，占人口的比重约20％。目前我国儿童消费已占到家庭总支出的 30％左 右，全国0～12岁的孩子每月消费总额超过 35亿元。在20xx年前，我国人口增长将保持每年 1 600万～2 000万人的水*，这是我国玩具消费的一个重要群体。与前几个高峰期不同的是，新的生育高峰期主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女，这些独生子女在关注孩子成长的花费方面表现出两个特征：一是舍得在孩子身上投入；二是越来越重视儿童的素质教育，这将会带来一个全新的儿童玩具消费市场此外，随着人们生活水*的提高人们消费需求也逐渐随之提高，现如今我国玩具市场上销售的玩具大部分处于中低档次，高档次的玩具还未成为消费主流，可以说高档次的玩具市场在我国有着巨大的发展空间。如果中国玩具消费达到亚洲*均水*，市场规模预计将突破300亿元人民币。据预计 ，我国玩具正以每年30％-40％的速度增长，到20xx年，销售额将超过 l 400亿元人民币。因此，总的来说，天天向上超市具有一定的发展前景！
2、产品市场影响因素分析
（1）经济因素
经济因素对家庭购买儿童玩具行为的影响，主要包括两个方面：一是家长追求物美价廉的商品。家长在购买商品时，主要考虑的是家庭的收入、商品的功能和商品的价格，在家庭收入、商品功能一定的条件下，玩具的价格是成为推动家长为孩子购买玩具的主要动力之一。因此，当玩具价格较高时，这种购买行为会受到不同程度的抑制，购买的数量和频率都较小；而价格较低时，就会不同程度地激发家长的购买行为。二是追求商品的最大效用，玩具对孩子的效用取决于家长的自我感知。
（2）心理因素
研究表明：购买行为受心理的支配。影响消费者购买行为的心理因素，也称为个别因素，它包括需求、感觉、学*、信念和态度等几个心理过程。儿童要求购买玩具很有可能是受到好奇心的驱使，也有可能是因为攀比心理。因此在营销策划时不应该忽视与儿童之间的互动。同时，要让家长认识玩具能够益智的功能，而不是传统意义上的认识，改变家长长期形成的偏见。
（3）社会因素
家长的购买行为除受经济、心理因素的影响外，还受其所处的社会环境的影响。这些社会因素主要包括文化、社会阶层、家庭和相关群体。
①文化。文化直接影响着人们的欲望和行为。不同的文化属性对消费者的购买心理和购买行为产生不同的影响。
②社会阶层。收入水*、教育程度等方面的差异以及不同社会阶层的人在购买行为和购买种类上存在明显的差异性，对商品、品牌、宣传媒体等均有不同的偏好。
③相关群体。相关群体有3种形式。一是主要团体：包括家庭成员、亲朋好友和同窗同事。二是次要团体：即消费者所参加的工会、职业协会等社会团体和业余组织，这些团体对消费者购买行为产生间接的影响。三是期望群体。因此，天天向上超市在营销的过程中要注意树立良好的形象，形成较好的口碑效应， 应充分利用社会群体的影响，尤其是相关群体的意见领导者的影响，要注意研究意见领导者的特性，提供其爱好的商品，并针对他们做广告，以发挥其“导向”和“引导”作用。
④家庭。随着国家计划生育政策的深入实施，孩子逐渐成为家庭的重心，围绕孩子的各种消费方式也日新月异，对孩子的投入占家庭消费的比例也不断的增加。
3、现状分析
本次共有100份问卷，其中有效问卷87份，无效问卷13份，根据调查问卷我们得出以下结论：43.24%的家长每月在孩子身上愿意支出100-300元，17.5%的家长每月在孩子身上愿意支出300元以上。约有41%儿童用品主要是在大型超市购买，35%在儿童用品专卖店购买，网上购买占9%，其他的占15%；品种齐全、价格适中、服务态度好是吸引家长选择购物地点的主要原因；有27.25%的家长重视价格20.45 %的家长重视质量，18%的家长重视品牌，4%的家长重视设计，30%的家长重视安全。
4、SWOT分析
优势：娄底唯一一家专业的儿童文具超市，市场竞争力相对较小，专业性强；靠*银河艺术幼儿园，接*消费群体；鉴于创业人从事幼教等关于儿童教育工作，有一定的市场基础。
劣势：地理位置较偏僻，管理层冗杂（店内设有懂事、经理、店长、主管以及店员），管理费用高，店面租金较贵，从而成本高，相比同类产品而言售价偏高，且产品不齐全。
机会：市场上同类儿童文化超市尚未形成规模；现在的家庭大部分只有一个小孩子，所花费在孩子身上的金钱与精力更多，对高质量，专业性强的儿童用品有很高的潜在需求。
威胁：目前该超市在娄底知名度较低；地处沃尔玛与九龙商城之间，竞争较大。
四、营销策划
1、产品策划
（1）现状分析：就目前超市而言，店内大部分都是玩具和图书，缺少文具，奶制品以及服装等消费者需求性高的产品，同时产品陈列杂乱，没有形成独有的产品陈列从而更加的有利于产品的销售。根据调查可知有27.25%的家长重视价格20.45 %的家长重视质量，18%的家长重视品牌，4%的家长重视设计，30%的家长重视安全。
（2）通过前面产品市场机会与问题分析，我们提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，以达到最佳效果。
a、产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。儿童文化超市的产品使用群体为0—13岁儿童，超市应该为其提供顾客所需求的专业性较强且集中性较高的产品，满足消费者的潜在需求，使其更准确的定位于市场。
b、产品品牌。要形成一定知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的品牌意识。超市应该加大宣传力度，可以在儿童节开展一系列小朋友感兴趣的活动， 利用现有消费者激发潜在顾客，同时还可以赞助一些幼儿园的活动来扩大品牌的影响力。
c、产品陈列。从销售学的角度来看，店铺的内的商品可分为交易商品陈列、样品陈列和储备商品的摆放等三种类型；交易商品摆放和陈列在柜台、货架、货柜内，直接用于现场交易。样品大多摆放在柜顶、样品柜或者展示台上。储备商品摆放在方便销售、不影响现场售货或不影响人员行走的地方，更多的储备玩具应当存放在门市的仓库内。
d、产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。超市可以对店员进行培训，提高服务质量，同时加强售后服务，降低消费者的消费隐患。超市还可以增加产品的附加价值（如：礼品包装、大批量购买可送货上门等）
2、价格策划
（1）现状分析：常见的定价方法有成本导向、竞争导向、需求导向三种。该超市目前采用的是定价方法属于成本导向，超市玩具售价是进价的2.5倍，图书进价是书后售价的3—7折。而据调查，该超市的产品与同类相比价格偏高。
（2）针对现状，我们提出以下建议：
a、由于此超市的定价方法比较单一，以此制定的价格也难以与顾客的要求相适应，针对这种情况超市还可以运用盈亏*衡法和目标利润法分别从保本不亏和获得预期利润两个层面计算企业所能承受的价格底限。
b、随着市场的推动，将会出现很多同类店面，竞争随之加剧，超市也应随着这种变化而改变原定价策略，此时可以采用竞争导向定价。其具体做法有三种：一是天天向上儿童文化超市凭借其在娄底市场的行业领导者地位，可借助其品牌形象好，市场动员能力强的优势，使产品价格略高于同类产品的价格水*。高价不仅符合其精品定位市场目标，也与以稳定价格维护市场形象的定价目标相一致；二是对于具有向领导者挑战的实力但缺乏品牌认知度的`企业，适宜以更好的性能、更低的价格将看得见的优惠让利于买方。这样可以促进销售，扩大市场占有率，提高企业在行业中的声望；三是新产品推出时，也可选择当时市场同类产品的*均价格。
c、超市在采用主要的定价方法时也可以同时采用需求导向定价，以市场占有率、品牌形象和最终利润为目标，真正按照有效需求来策划产品价格。这种“以消费者为中心”营销理念运用的关键在于与潜在购买者充分沟通、掌握调查数据、并对其进行整理分析。
d、超市可以灵活运用差异需求定价，以不同目标客源的需求强度、总体资金承受能力为参考对象，分别求得各消费层次的有效需求来确定产品价格。
e、超市在制定价格策略时，要建立一种多价位结构，以使用不同的需求特点。如运用心理定价，依据消费者的心理来修改价格，主要有整数定价、尾数定价、声望定价以及*惯定价。还可以运用折扣定价，鼓励买主大量购买、淡季购买以及配合促销。
总之，企业在确定定价方法时，需要结合其产品定位、发展战略和不同情景下的实际需要，不仅知己，而且知彼，随时根据环境动态调整。
3、渠道策划
天天向上儿童超市作为一家中型的专业性超市，其渠道也就是进货渠道和销售渠道。而营销渠道是一种店面零售。然后从其产品的流通渠道上分析产品——代理商——超市店面——消费者的这样一个渠道。打造“一切为了孩子，为了孩子的一切”的营销政策。
（一）进货渠道
1、实现质保，降低进阶
天天向上儿童超市是一个儿童用品专业超市，面上的顾客群是0—13周岁的小朋友。所以超市在引进的产品在保证商品质量的同时，尽力降低产品的进价。
2、提倡绿化、健康、优胜，准确市场定位
在当今市场纷纷，产品的供过于求，产品的多样化，产品的替代性很强的经济时代。想要赢的市场的关键就是找准市场，根据天天向上儿童超市的目标顾客群，就更加的准确市场定位，而“绿化，健康，优胜”的策略。就是说让目标顾客在一个绿色环保的环境下使用绿化产品，从而在身体、智力上得到健康、优质的成长。也就是说在进货的时就应该认真考核产品的特性，其产品内容必须是健康、积极、向上的。
3、场地（柜台）招租，充实产品品种，减低成本
借鉴各类大型商场或超市的经验。实行柜台招租策略，当然招租的这些产品就因该是奶制品，儿童用品等，充实超市的产品品种，在柜台租赁时收取较低的租金，还要收取一定比例的销售提成，这样就降低了进货，场地租金成本。
（二）销售
天天向上儿童文化超市的销售主要是靠店面零售的方式实现。在销售环节必须与促销策略紧密联系在一起，只有这样才能促进产品的销售额增加，实现利润的增长。为了扩大销售，在销售环节应竭力提供良好的服务、优质的产品，加强与终端消费者的沟通，重视反馈信息，正确、及时的处理消费的意见。
4、企业形象策划
（1）现状分析：超市企业理念不明确，企业文化意识不强，在消费者心中没有树立较深的形象。
（2）根据以上的分析，超市急需导入CIS以改善目前的经营危机状况，提高自身的竞争能力。
a、理念识别方面：如果说企业是一个有机体的话，企业的使命就是这个有机体的灵魂，而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。顾客是我们的衣食父母，是我们至亲至爱的人。
本次形象策划导入产品集中化、专业化的经营理念，扩大产品种类，一定程度上满足消费者的需求。
b、行为识别方面：提高经营管理水*， 做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行合理配置，同时加强对员工的管理，提高其服务质量，要形成上传下达、上行下效，符合等级链原则的业务指挥系统；如果组织成员都缺乏服从命令意识，对上级分派的任务采取“踢足球”的态度，可想而知，场内的管理体制和经营成果会出现怎样混乱无序和糟糕的局面。同时要建立起适合本超市的管理规章制度体系，并做到赏罚分明。将一些不胜任工作的人淘汰下来。只有善任和善免有机结合，才能使更多优秀人才脱颖而出，使人才队伍充满生机和活力。同时，组织员工参加一定的技能培训，提高员工的业务水*。奖励积极努力的员工。做到微笑服务、竭诚服务。
c、视觉识别方面：室内装修不宜用冷色调，不宜用会引起孩子们产生恐惧联想的道具和具有危险性的物品，而应采用暖色调，明快的色调配上孩子们喜爱的故事情节做布景，选一些为儿童所乐于接受的玩具陈列品。孩子们在参观之后，自然产生亲切、安全、趣味无穷的感觉。自然橱窗中的那些玩具也就成了他们渴望得到的礼物。 对于店内员工要统一服装，形成一定的视觉效果
5、促销策划
（1）背景
六一临*，各大儿童超市即将面临一场“血雨腥风”的促销大战，天天向上，作为娄底目前唯一一家专业儿童超市，在面临机遇的同时，也将面临更为严重的挑战。六一儿童节是儿童们的狂欢节，也是儿童用品经销商的狂欢节，这将是一场没有硝烟的战争，各大经销商早已经蠢蠢欲动。对此，天天向上儿童超市可在6月1号到3号在春园广场举行一系列大型活动，以期扩大在全市儿童中的知名度。
（2）策略
1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响
2、尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。
3、 可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层次上（如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取。老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高，同时又面临重大消费者投诉，品牌形象较差，与新品搭售反而拖了新品的后腿，最终以失败告终）。
4、 面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。（如：买一个喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一个）
5、 限时限量原则。
在进行促销的时候，一定要注意在促销协议中明确限时限量，否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足，会面临罚款、清场的危险，还有可能引起消费者的不满，从而在消费者心中失去良好的形象。
（3）内容
一、活动内容：
1.围绕少年立志，弘扬民族优良传统，举行一系列儿童竞猜节目，鼓励少年立志，获奖者将获得由天天向上儿童超市提供的玩具以及图书。并且聘请优秀少儿演出团体在现场进行演出。同时，在活动现场展示和介绍天天向上儿童超市的产品。
2. 凡在活动现场一次性购物满188元，可参与天天向上儿童超市组织的抽奖活动。奖品包括价值200元的购物券以及价值90元的玩具和图书。
3.活动现场所有商品一律八五折销售。
二、活动地点：在春园广场进行展销。在消费者路过的店门外、收款台、出入口等必经之地张贴醒目的促销信息；
活动时间：6月1号到6月3号。
三、促销方式：
① 促销形式：a、买赠；b、特价；c、抽奖 d、积分；I、其他。
② 具体内容：
a、买赠 购买的产品达到一定的价额时赠送不同层次的商品，多买多送
b、特价 选择一种或几种消费者觉得价格有些偏高的产品进行打折，这样能够更好的刺激消费者的购买欲望。从而达到促销的目标
c、抽奖 一次消费达到188元以上者均可以参加抽奖活动，设有较高的中奖比例，在下一个周末进行现场开奖活动。奖品包括价值200元的购物券以及价值90元的玩具和图书
d、积分 积分到一定数量之后可以享受比会员更大的优惠，或者购买本超市产品可以给予一定的价格减免。
③ 限制条件
限时 ：本促销方案在六一儿童节期间购买才能参与活动
四、主打产品：儿童玩具，儿童图书。
五、活动目标：提高天天向上儿童超市在广大儿童以及家长心中的美誉度和知名度，通过举办关心儿童成长的活动，获取促销之外的东西！
六、效果预估：通过促销活动，有效提高本超市在娄底地区的知名度，同时，达到提高10%的销售额的目标。
6、实施计划
实施步骤：
1、根据以上的策划，超市应该形成“为了一切孩子，为了孩子的一切”有效的经营理念。
2、公司职员统一思想，做好服务。
3、陈列产品，充实店内产品，改变产品的陈列次序、位置。使商品陈列整洁，美观，品种齐全。
4、信息传播：包括广告、传单等来等活动来实现公关，形象宣传、产品信息传递。
一、目的
把握购物高 潮，举办“超级市场接力大搬家”，促销苏泊汤产品，协助经销商出清存货，提高公司营业目标。
二、市场调查
(1)针对在校大学生进行了调查。
(2)对上班一族、打工一族进行了调查。
(3)在网上进行了调查，主要是通过QQ、校内、邮箱、博客、E-mail。
(4)火车站、汽车站对旅客进行了调查。
三、市场细分
根据调查结果我们了解到我们应该把苏伯汤定位于在校大学生、都市白领一族、打工一族、长途旅行者及下厨房不太方便者的快餐食品，又因为其在国内市场知名度不是太高，我们先利用网络虚拟店+实体店进行推广，二期着重进行网络营销。本次活动的主要对象是在校大学生。
四、具体内容
1、活动主题：纯纯苏泊汤，款款校园情
2、销售地点：生活广场
3、活动时间：中午11点～1点
4、基础准备工作：
设网点一个，帐篷一只，条幅、海报、易拉宝、宣传彩页若干，扩音喇叭/音箱一个(有条件)、照相机(自备)。
5、人员组织、分配：
团队共4人，两人在帐篷内，负责产品整理、讲解销售、照相，两人在帐篷外10米内，主要负责发放彩页，招引同学，引起关注。
6、促销活动安排：
音箱设备：真人播音，内容为苏泊汤相关内容，尤其突出苏泊汤营养健康的特征，冻结干燥后包装上市。即冲即食，方便快捷。具有安全、营养、保鲜、快捷等突出特点。适当时候播放合适的背景音乐。
真人玩偶：由一名团队成员穿上女生喜欢的卡通、动漫形象的衣服，例如：hellokitty，在促销现场直径10米内活动，吸引来往人群的注意。(可以做一些比较好玩的动作，比如向来往的人挥手，打招呼、请他们走*等等。)
7、促销手段：
资源：3000元苏泊汤系列产品组合、200元的自由经费、礼品若干。
(1)当日现场购买购买苏泊汤系列产品的顾客，均有机会免费和卡通hellokitty(女生特别的喜欢!)照相。并且可获得各种小礼品。顾客留下QQ号，活动后通过邮箱发送，以后定期进行新产品的宣传记促销等等。
(2)试尝促销。试尝促销需要强调的是它并不是单纯为了促销而促销，“试尝”这只是促销手段之一，目的是提高产品认知，同时宣传品牌，更要促进实际销售业绩。因此在进行试尝销的同时商家应制定相配套的销售促进策略，也就是说要以一种组合拳的形式进行促销。满150远免费赠送间包装苏泊汤一袋。
(3)特款特价，特别送!公司将向经销商提供特价产品，特价产品涵盖25克、56克、75克系列、168克系列、180克、238克等。
小礼品派送：饭盒、小勺子、环保袋、钥匙扣、面巾纸。(这些礼品用200元的。自由经费换取。)根据购买数量、金额赠送不同价值的礼品。量大从优，价格让利!
8、促销预算：
(1)3000元的产品组合(各种口味均有)
(2)200元的活动经费分配：
80元准备配成康师傅公司提供的一些小礼品，例如：钥匙扣、小饭盒。
80元用来支付租借卡通人物衣服的费用。
40元作为本次活动的打折让利，对产品进行微小的让利，可以适当优惠1～2角。
9、促销效果展望：
经过几天的现场促销活动，相信能够树立苏泊汤的品牌形象，使苏泊汤迅速的大学生熟悉、认知，增强对苏泊汤品牌的信任度、美誉度。
10、风险、过程控制：
促销当日，如果出现意外的情况，团队队员一定要沉着冷静，积极的找出方法解决，在保证不损害康师傅品牌的基础上，顺利完成本次促销活动。
五、活动评估
活动促销的结果需要来做效果的评估，经过促销推广活动的开展，很好的扩大了品牌的影响力以及在民众中的美誉度，能够扩大市场占有份额，同时提升了销量，并拉动了产品的销量!
六、线上推广
在进行线下的'促销活动同时，应积极采用网络工具进行线上推广，提升产品的网络品牌，提高知名度。其具体的线上推广方案如下：
(1)博客。博客内容涵盖烹调技术、食谱、营养保健等相关主题，并以生活流行话题进行补充，转载当前关注的帖子拉升博客人气;并和相关网站进行友情链接，扩大博客影响力。在博客上有一些搞笑的动画，点击动画首先跳入眼帘的是一份调查问卷，即我们已设计好的一份关于被调查者身份、年龄、喜好、月消费支出、是否经常食用苏泊汤等问题的调查问卷，预订者填好后点击下一步，进入下一个页面，该页面主要就是接受来访者的商品预订。预订可分为两种模式，一种是送货上门，另一种是预订者前来实物店进行购买，第一种模式会加收一定的运输费，可根据距离的远*调整价格。
(2)网络视频。制作苏伯汤主题相关视频，用视频形式充分展现苏伯汤营养、快捷、安全、方便、保鲜的特点。
(3)在淘宝、中国制造网、买麦网、阿里巴巴等网络*台上发布相关信息及广告。
(4)通过搜索引擎进行推广，在百度上进行关键字购买。
(5)我们公司还可以根据我们的实际情况进行优惠促销活动，我们要不仅仅在我们网站上进行广告，还可以再一些大型网站打出一个流动条幅，该条幅主要内容是商品的优惠促销打折通知，详情可以点击该条幅，进入“优惠促销”页面，该页面上会有相关的折扣价格，它们的下面都会标上原价及折扣价，主要用于节假日、店庆日的节庆促销活动，以折扣的形式回报一直对本网站大力支持的顾客。
一、活动目的：每年的“六一”是国际儿童节，这一天为了表示对孩子们的祝贺，许多家长会带孩子逛商场、超市购物，而儿童的消费带有许多特殊性。通过在儿童节搞本次活动能提高本量贩及分店在少年儿童心目中的影响力，以家庭参与形式借助儿童节来提高**的'消费。以特别的比赛形式来营造“六一节”的欢乐气氛，促进儿童商品的销售。进一步提高xx的知名度。
二、活动时间：5月31日――6月2日
三、活动主题：首届儿童节
四、活动内容：
1、 “xx杯”征文及绘画比赛――绿色家园为了庆祝“六一儿童节”，关心我们的地球家园及居住环境。欢迎小朋友前来一展绘画才能、小朋友可以发挥想象，记下（画下）你所认识或所看到的美丽岩城。凡年龄在15周岁以下的小朋友均可参加此活动。小朋友本人或家长可到xx量贩或xx。各分店服务台报名处领取资料、登记报名。5月30日20：00前可将填好的报名表及作品送至米兰春天量贩顾客服务台，即可获赠精美礼品一份，6月2日由专家评出20幅绘画，10幅征文的优秀奖。优秀奖分年龄段：3―― 6岁组绘画10名征文5名7――15岁组绘画10名征文5名颁奖仪式：6月2日奇得优秀奖的小朋友将得到米兰春天和ｘｘｘ公司共同颁发的获奖证书及优秀奖品一份。6月5日――25日优秀作品将分别在量贩、小溪分店、莲花分店、军区分店、凤凰分店进行展出。
2、 6元多一件5月31日――6月2日活动期间，凡到量贩或分店购物满61元的顾客，凭当天购物小票再加6元，到米兰春天量贩、分店服务台还可获得“ｘｘｘｘ”一件。
3、 “六一节”买六送一5月31日――6月2日在量贩或分店中选择一部分商品进行买六送一活动――――――
4、少年儿童才艺秀参赛方式：
（1）5月1日――5月30日在量贩、分店购物者，均可参加儿童才艺秀。6月1日晚按报名先后顺序轮流上台表演，6月2日晚对获奖者颁发证书和奖品。
（2）少年儿童才艺表演内容：时装表演、唱歌、跳舞、武术、讲故事、书法等您是才童吗？走上米兰舞台，用欢快的歌儿把6月唱，参赛小朋友需自带vcd或cd、道具，报名时需填写比赛项目及内容。
（3）比赛按年龄段分3个小组（6岁以下、6~9岁、10~15岁，6月1日初赛每组评出5名优胜者，参加6月2日晚20：00决赛）每位参加者能获得一份礼品，比赛设了丰富的奖品。初赛：小组入围奖5名小组参与奖10名决赛：一等奖1名二等奖1名。
一、活动目的：
中秋节的活动已经结束，由于人们在节日期间走亲串友，家中的礼品类商品比较充足，因此在国庆节期间，我超市的销售思路应在日常消费品上，因此我们在十一期间，可以再次组织，“超低商品、重拳出击”，推出十一超低商品的'抢购大潮，再次吸引人气，带动超市的人流及销售高峰。
二、活动主题：
精彩华诞，举国同庆
三、活动时间：
xx月xx日―xx月xx日
四、活动内容：
1、国庆节里乐无边，精彩大戏随您看
xx日活动期间，在xx西门口，xx为您在xx邀请来了精彩的文艺演出，高雅的演出风格，多种多样的文艺形式，让您在国庆节里大饱眼福！
2、我是中国人，**大派送：
国庆节当天，凡在我超市二楼一次性购物满xx元，即可凭小票到一楼服务台领取小**一面。（限xx面，送完为止）
3、秋装上市，名品服饰展示会
10月1日起，三楼时尚服饰馆，名品秋装隆重上市，休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场，上百款服饰总有一款适合您的品位，敬请光临锦上花秋装展示会。
4、名品夏装、换季打折，超低特价、最后清仓
活动时间：10月1日――7日（7天）
10月1日起，在xx广场举办三楼名品男女夏装，换季打折活动，超低的价位，让您心动到家，带上您的家人，到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧！
由百货部安排三四楼各专柜，有出外卖的，统一安排处理。
5、国庆七天，欢乐实惠颂：
国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
除了菜价外，出惊爆价的部门依次为：二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品，酒饮。
选择商品时，根据xx的*期活动，要有针对性的选择商品，原则上为*毛利。
情况特殊可作负毛利。一定要在活动，期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况
6、购物有奖刮刮乐，惊喜大奖乐翻天：
在10。1―5日，凡在我商场二楼一次性购物满xx元，或是在一三四楼一次性购物满xx元，即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动，获得刮奖卡一张，刮开涂层，便可获得对应奖品：
一等奖：xx；
二等奖：xx；
三等奖：xx；
参与奖：xx。
100%中奖！
国庆节，逛商场，顺便还能拿大奖！
7、黄金周，结婚季、浪漫而甜蜜！
曾经，因为那次的怦然心动，如今，我要对你实现我的承诺，那就是，给我一个机会，让我一生一世对你好！亲爱的，我们结婚吧！让锦上花和紫梦为我们共同见证，天长地久，此情不渝！
凡是在黄金周期间结婚的新人，且在我超市一次性购物满xx元以上，即可获赠xx县xx婚纱摄影名店提供的xx寸免费艺术照一张。
8、您来购物我送礼：
凡在10。6―7日在我超市二楼一次性购物满xx元，或是在一三四楼一次性购物满xx元的顾客朋友，凭小票即可到服务台领取xx。（小票不拆分不累计，每张小票限领一个单品）
五、广告宣传：
通过各类媒介做好活动推广的宣传。
一、期限
20xx年x月x日起至20xx年x月x日止，为期x天。
二、目标
1、把握购物高潮，促销哈尔滨啤酒产品，协助经销商出清存货。
2、增加销售量，提高市场占有率。
3、坚持以顾客为中心，坚持顾客是上帝的服务宗旨，保证产品质量，积极宣传xx啤酒，增强公司知名度，树立品牌形象。
三、活动主题
xx啤酒让你欢乐开怀
四、对象商品
xx啤酒、xxx啤酒、xx啤酒、xx啤酒。
五、计划内容
1、把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮，吸引消费者的兴趣，引导选购xx系列啤酒产品，以达到促销效果。
2、新年大优惠：每听xx原价2。7元，现价1。98元；xx330ml；原价4。3元，现价3。2元；xx600ml；原价6。8元，现价5。5元；xx600ml；原价4。3元现价3。5元，并且实行捆绑销售。
3、快乐幸运送：幸运转盘转不停，大礼连连送。
凡购买xx啤酒68元以上的顾客均有一次抽奖机会，可以得到x展架上的礼品，100%中奖。
注：奖品包括圣诞老人玩具，印有哈尔滨啤酒字样的.水杯、雨伞，各种小饰品等等。
六、计划的对象
中年人
七、计划的目标
日销售额：xx330ml50件、1.98*24*50=2376元。
xxx330ml20件、3.2*24*20=1536元。
xx600ml10件、5.5*12*10=660元。
xx600ml15件、3.5*12*15=630元。
总计：5202元。
八、促销场所
xx店超市店内
九、店内装饰
1、在超市入口张贴促销海报，以[哈尔滨啤酒让你欢乐开怀＂为主题，并设立抽奖展台。
2、在超市内设立促销展台，并设置路标，指引顾客哈尔滨啤酒促销活动的具**置。
3、巨幅：各分店根据物业实际尺寸联系制作，内容为圣诞节各项主题促销活动和哈尔滨啤酒优惠大酬宾的信息。
4、展板：主要公布此次各项主题促销活动的所有内容，传达活动信息，吸引顾客。
5、橱窗玻璃：设计制作圣诞节主题橱窗广告，增加节日的喜庆气氛。
十、广告宣传
1、制品种类：宣传海报、广告传单。
2、通知方法：提前一周在居民区发宣传单，在店内张贴活动广告。
十一、运营计划
活动准备排期表如下：
1、广告宣传品设计采购：广宣品设计周期为2天，交项目经理审核通过。采购制作周期3天，x月x日前提交给项目经理。
2、礼品制作制作周期5天，样品交项目经理审核通过，x月x日前提交促销活动。
3、确认促销超市向店方书面展示促销政策，并就备货、定价、提供场地、广宣品布置方式、厂方促销人员数量、促销区域等鉴定协议，并获得驻场场促销人员核准手续，x月x日前项目经理完成。
4、与店方洽谈供货事宜，确认在促销日前店方有充足、全品项备货，x月x―x月x日业务代表xx和项目经理完成。
5、再次与店方确认促销配合事宜，持已签定的促销协议与店方洽谈，再次确认x月x日―x月x日业务代表xx和项目经理完成。
6、促销人员招聘活动，招聘熟手促销人员x名（有当地身份证、健康证、有担保人），按促销培训指引进行岗位培训，x月x日―x月x日。招聘9：20―9：28，培训x月x日。促销主管负责。
7、促销开始前，店内广宣品、产品备货、陈列达到设定要求促销方案中对促销现场的备货、陈列、标价、码放等作出详细规定（最好有现场模拟图）促销前一天要求全部到位x月x―x月x日业代xx促销活动组全体人员和项目经理。
8、确认准备工作已全面落实促销全部内容已与店方达成共识，并确认；物料齐备；促销店产品供货、陈列、广宣品、标价合乎要求；促销人员就位岗前培训合格，x月x日―x月x日项目经理和销售经理。
9、安排促销人员进场开始促销：促销第一天促销促销活动组全体人员到场，项目经理全天跟进，及时纠偏，销售经理当天审查促销效果。
十二、计划效果
1、顾客购买量明显增加，提高销售额，增加市场占有率。
2、提高了产品的知名度。
3、树立品牌形象。
活动目的：培养忠实顾客，提高顾客忠诚度，提高门店销售额，同时增加企亲各力，树立优良企业形象。
活动主题：好邻居，好伙伴
活动时间：
活动安排：
A、“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”活动（见附1）
B、“最忠诚的客”活动（见附2）
C、“最称心的礼”活动（见附3）
附1：油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家这是一个长期的活动，主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”的广告标语，主要是起到加深巩固的作用。
建议：超市各门店成立一个顾客服务部；顾客服务中心主要是有防损成员组成，如哪位顾客需要帮助可直接向顾客服务中心请求；(要求必须离我超市不超过1公里)
附2：“最称心的礼”活动“最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主，只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将送出一份温馨的家庭日常用品。
要求：购物达到以下标准的顾客只须将姓名、联系电话、家庭住址（通信地址）填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最忠诚顾客”表提交到营运部。
活动期间（20__年3月22日-20__年4与20日）每一周购物累积满120元者送精制碘盐一袋每二周购物累积满280元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积满380元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满580元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚顾客”。
通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后，可长期与顾客沟通（如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡，寄予顾客），可稳定顾客对超市的忠诚度，培养一大批稳定的消费者，既可以提高企业的知名度，也对超市发展也有着很大的影响。
礼品兑换日期：
第一周：3月29日
第二周：4月6日
第三周：4月12日
第四周：4月20日详情请见店面海报
附3：“最忠诚的客”活动培养最忠诚的顾客，必须让顾客对我超市的信任度很高，很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾客卡”主要是为了抓住顾客的回头率，培养一批稳定的消费群体在这一个月购物累积满500元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客，可获得“最忠诚的顾客”卡一张。最忠实顾客参加20__年4月27日“忠实顾客联谊会”主题PARTY我们将聆听你宝贵的意见和建议，以便为您提供更好的服务现场抽奖（从中固定抽出5名，奖价值100左右的礼品）精彩礼品（凡参加联谊会的忠实顾客均可获得价值20元左右的礼品）
费用预算：
1、“好邻居，好伙伴”活动快讯30000X0.12=3600元
2、精制碘盐9个门店计5000包：5000×0.83=4150元
3、加加酱油9个门店计500瓶：500×4.1=20xx元
4、汰渍洗衣粉9门店计1000袋：1000×2.3=2300元
5、200ML�柔洗发水9门店计200瓶:200×(12.3-5)=1460元总计:13560元X1/2=6780元（注：以上赠品拟由供应商赞助1/2,自行采购1/2）
6、忠实顾客奖品：500元
7、忠实顾客礼品：200×20=4000元
8、各门店POP广告500元以上费用共计：11280元。
一、背景资料
1、超市基本概况
天天向上儿童文化超市是娄底第一家也是唯一一家专业的儿童超市，位于新绿岛旁边，店内面积约三百*方米。主要经营幼儿园基础教材、特色教材；幼儿启蒙图书、少儿图书、小学课外辅导资料、幼儿启蒙玩具、儿童益智玩具等。它于**年二月开始进入试营业阶段，日销售额上升较快，在三月正式营业期间相对稳定，目前来说，由于打不开市场，知名度较低，竞争压力大，经营处于亏损状态。
2、竞争者同类型产品的市场销售情况
沃尔玛超市同类型产品在销量上遥遥领先，究其原因是沃尔玛凭借其雄厚的资金实力，加上多年对市场的精耕细作，已经和供货商建立起较深厚的客情关系，同时，凭借其国际品牌的知名度，雄厚的资金，无论在价格上还是在服务上都略胜一筹。因而其对娄底市场拥有把控权。
二、策划目的
提高儿童文化超市的知名度，在巩固老客户的基础上刺激新需求，开发潜在客户，以扩大市场占有额，提高超市20%的营业额，在两个月内实现扭亏为盈的目标。
三、营销环境分析
1、市场状况及市场前景分析
就目前而言，我国儿童玩具市场容量巨大。根据有关资料表明：我国现今 l6岁以下儿童有3.6亿左右，占人口的比重约20％。目前我国儿童消费已占到家庭总支出的 30％左 右，全国0～12岁的孩子每月消费总额超过 35亿元。在20xx年前，我国人口增长将保持每年 1 600万～2 000万人的水*，这是我国玩具消费的一个重要群体。与前几个高峰期不同的是，新的生育高峰期主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女，这些独生子女在关注孩子成长的花费方面表现出两个特征：一是舍得在孩子身上投入；二是越来越重视儿童的素质教育，这将会带来一个全新的儿童玩具消费市场此外，随着人们生活水*的提高人们消费需求也逐渐随之提高，现如今我国玩具市场上销售的玩具大部分处于中低档次，高档次的玩具还未成为消费主流，可以说高档次的玩具市场在我国有着巨大的发展空间。如果中国玩具消费达到亚洲*均水*，市场规模预计将突破300亿元人民币。据预计 ，我国玩具正以每年30％-40％的速度增长，到20xx年，销售额将超过 l 400亿元人民币。因此，总的来说，天天向上超市具有一定的发展前景！
2、产品市场影响因素分析
（1）经济因素
经济因素对家庭购买儿童玩具行为的影响，主要包括两个方面：一是家长追求物美价廉的商品。家长在购买商品时，主要考虑的是家庭的收入、商品的功能和商品的价格，在家庭收入、商品功能一定的条件下，玩具的价格是成为推动家长为孩子购买玩具的主要动力之一。因此，当玩具价格较高时，这种购买行为会受到不同程度的抑制，购买的数量和频率都较小；而价格较低时，就会不同程度地激发家长的购买行为。二是追求商品的最大效用，玩具对孩子的效用取决于家长的自我感知。
（2）心理因素
研究表明：购买行为受心理的支配。影响消费者购买行为的心理因素，也称为个别因素，它包括需求、感觉、学*、信念和态度等几个心理过程。儿童要求购买玩具很有可能是受到好奇心的驱使，也有可能是因为攀比心理。因此在营销策划时不应该忽视与儿童之间的互动。同时，要让家长认识玩具能够益智的功能，而不是传统意义上的认识，改变家长长期形成的偏见。
（3）社会因素
家长的购买行为除受经济、心理因素的影响外，还受其所处的社会环境的影响。这些社会因素主要包括文化、社会阶层、家庭和相关群体。
①文化。文化直接影响着人们的欲望和行为。不同的文化属性对消费者的购买心理和购买行为产生不同的影响。
②社会阶层。收入水*、教育程度等方面的差异以及不同社会阶层的人在购买行为和购买种类上存在明显的差异性，对商品、品牌、宣传媒体等均有不同的偏好。
③相关群体。相关群体有3种形式。一是主要团体：包括家庭成员、亲朋好友和同窗同事。二是次要团体：即消费者所参加的工会、职业协会等社会团体和业余组织，这些团体对消费者购买行为产生间接的影响。三是期望群体。因此，天天向上超市在营销的过程中要注意树立良好的形象，形成较好的口碑效应， 应充分利用社会群体的影响，尤其是相关群体的意见领导者的影响，要注意研究意见领导者的特性，提供其爱好的商品，并针对他们做广告，以发挥其“导向”和“引导”作用。
④家庭。随着国家计划生育政策的深入实施，孩子逐渐成为家庭的重心，围绕孩子的各种消费方式也日新月异，对孩子的投入占家庭消费的比例也不断的增加。
3、现状分析
本次共有100份问卷，其中有效问卷87份，无效问卷13份，根据调查问卷我们得出以下结论：43.24%的家长每月在孩子身上愿意支出100-300元，17.5%的家长每月在孩子身上愿意支出300元以上。约有41%儿童用品主要是在大型超市购买，35%在儿童用品专卖店购买，网上购买占9%，其他的占15%；品种齐全、价格适中、服务态度好是吸引家长选择购物地点的主要原因；有27.25%的家长重视价格20.45 %的家长重视质量，18%的家长重视品牌，4%的家长重视设计，30%的家长重视安全。
4、SWOT分析
优势：娄底唯一一家专业的儿童文具超市，市场竞争力相对较小，专业性强；靠*银河艺术幼儿园，接*消费群体；鉴于创业人从事幼教等关于儿童教育工作，有一定的市场基础。
劣势：地理位置较偏僻，管理层冗杂（店内设有懂事、经理、店长、主管以及店员），管理费用高，店面租金较贵，从而成本高，相比同类产品而言售价偏高，且产品不齐全。
机会：市场上同类儿童文化超市尚未形成规模；现在的家庭大部分只有一个小孩子，所花费在孩子身上的金钱与精力更多，对高质量，专业性强的儿童用品有很高的潜在需求。
威胁：目前该超市在娄底知名度较低；地处沃尔玛与九龙商城之间，竞争较大。
四、营销策划
1、产品策划
（1）现状分析：就目前超市而言，店内大部分都是玩具和图书，缺少文具，奶制品以及服装等消费者需求性高的产品，同时产品陈列杂乱，没有形成独有的产品陈列从而更加的有利于产品的销售。根据调查可知有27.25%的家长重视价格20.45 %的家长重视质量，18%的家长重视品牌，4%的家长重视设计，30%的家长重视安全。
（2）通过前面产品市场机会与问题分析，我们提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，以达到最佳效果。
a、产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。儿童文化超市的产品使用群体为0―13岁儿童，超市应该为其提供顾客所需求的专业性较强且集中性较高的产品，满足消费者的潜在需求，使其更准确的定位于市场。
b、产品品牌。要形成一定知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的品牌意识。超市应该加大宣传力度，可以在儿童节开展一系列小朋友感兴趣的活动， 利用现有消费者激发潜在顾客，同时还可以赞助一些幼儿园的活动来扩大品牌的影响力。
c、产品陈列。从销售学的角度来看，店铺的内的商品可分为交易商品陈列、样品陈列和储备商品的摆放等三种类型；交易商品摆放和陈列在柜台、货架、货柜内，直接用于现场交易。样品大多摆放在柜顶、样品柜或者展示台上。储备商品摆放在方便销售、不影响现场售货或不影响人员行走的地方，更多的储备玩具应当存放在门市的仓库内。
d、产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。超市可以对店员进行培训，提高服务质量，同时加强售后服务，降低消费者的消费隐患。超市还可以增加产品的附加价值（如：礼品包装、大批量购买可送货上门等）
2、价格策划
（1）现状分析：常见的定价方法有成本导向、竞争导向、需求导向三种。该超市目前采用的是定价方法属于成本导向，超市玩具售价是进价的2.5倍，图书进价是书后售价的3―7折。而据调查，该超市的产品与同类相比价格偏高。
（2）针对现状，我们提出以下建议：
a、由于此超市的定价方法比较单一，以此制定的价格也难以与顾客的要求相适应，针对这种情况超市还可以运用盈亏*衡法和目标利润法分别从保本不亏和获得预期利润两个层面计算企业所能承受的价格底限。
b、随着市场的推动，将会出现很多同类店面，竞争随之加剧，超市也应随着这种变化而改变原定价策略，此时可以采用竞争导向定价。其具体做法有三种：一是天天向上儿童文化超市凭借其在娄底市场的行业领导者地位，可借助其品牌形象好，市场动员能力强的'优势，使产品价格略高于同类产品的价格水*。高价不仅符合其精品定位市场目标，也与以稳定价格维护市场形象的定价目标相一致；二是对于具有向领导者挑战的实力但缺乏品牌认知度的企业，适宜以更好的性能、更低的价格将看得见的优惠让利于买方。这样可以促进销售，扩大市场占有率，提高企业在行业中的声望；三是新产品推出时，也可选择当时市场同类产品的*均价格。
c、超市在采用主要的定价方法时也可以同时采用需求导向定价，以市场占有率、品牌形象和最终利润为目标，真正按照有效需求来策划产品价格。这种“以消费者为中心”营销理念运用的关键在于与潜在购买者充分沟通、掌握调查数据、并对其进行整理分析。
d、超市可以灵活运用差异需求定价，以不同目标客源的需求强度、总体资金承受能力为参考对象，分别求得各消费层次的有效需求来确定产品价格。
e、超市在制定价格策略时，要建立一种多价位结构，以使用不同的需求特点。如运用心理定价，依据消费者的心理来修改价格，主要有整数定价、尾数定价、声望定价以及*惯定价。还可以运用折扣定价，鼓励买主大量购买、淡季购买以及配合促销。
总之，企业在确定定价方法时，需要结合其产品定位、发展战略和不同情景下的实际需要，不仅知己，而且知彼，随时根据环境动态调整。
3、渠道策划
天天向上儿童超市作为一家中型的专业性超市，其渠道也就是进货渠道和销售渠道。而营销渠道是一种店面零售。然后从其产品的流通渠道上分析产品――代理商――超市店面――消费者的这样一个渠道。打造“一切为了孩子，为了孩子的一切”的营销政策。
（一）进货渠道
1、实现质保，降低进阶
天天向上儿童超市是一个儿童用品专业超市，面上的顾客群是0―13周岁的小朋友。所以超市在引进的产品在保证商品质量的同时，尽力降低产品的进价。
2、提倡绿化、健康、优胜，准确市场定位
在当今市场纷纷，产品的供过于求，产品的多样化，产品的替代性很强的经济时代。想要赢的市场的关键就是找准市场，根据天天向上儿童超市的目标顾客群，就更加的准确市场定位，而“绿化，健康，优胜”的策略。就是说让目标顾客在一个绿色环保的环境下使用绿化产品，从而在身体、智力上得到健康、优质的成长。也就是说在进货的时就应该认真考核产品的特性，其产品内容必须是健康、积极、向上的。
3、场地（柜台）招租，充实产品品种，减低成本
借鉴各类大型商场或超市的经验。实行柜台招租策略，当然招租的这些产品就因该是奶制品，儿童用品等，充实超市的产品品种，在柜台租赁时收取较低的租金，还要收取一定比例的销售提成，这样就降低了进货，场地租金成本。
（二）销售
天天向上儿童文化超市的销售主要是靠店面零售的方式实现。在销售环节必须与促销策略紧密联系在一起，只有这样才能促进产品的销售额增加，实现利润的增长。为了扩大销售，在销售环节应竭力提供良好的服务、优质的产品，加强与终端消费者的沟通，重视反馈信息，正确、及时的处理消费的意见。
4、企业形象策划
（1）现状分析：超市企业理念不明确，企业文化意识不强，在消费者心中没有树立较深的形象。
（2）根据以上的分析，超市急需导入CIS以改善目前的经营危机状况，提高自身的竞争能力。
a、理念识别方面：如果说企业是一个有机体的话，企业的使命就是这个有机体的灵魂，而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。顾客是我们的衣食父母，是我们至亲至爱的人。
本次形象策划导入产品集中化、专业化的经营理念，扩大产品种类，一定程度上满足消费者的需求。
b、行为识别方面：提高经营管理水*， 做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行合理配置，同时加强对员工的管理，提高其服务质量，要形成上传下达、上行下效，符合等级链原则的业务指挥系统；如果组织成员都缺乏服从命令意识，对上级分派的任务采取“踢足球”的态度，可想而知，场内的管理体制和经营成果会出现怎样混乱无序和糟糕的局面。同时要建立起适合本超市的管理规章制度体系，并做到赏罚分明。将一些不胜任工作的人淘汰下来。只有善任和善免有机结合，才能使更多优秀人才脱颖而出，使人才队伍充满生机和活力。同时，组织员工参加一定的技能培训，提高员工的业务水*。奖励积极努力的员工。做到微笑服务、竭诚服务。
c、视觉识别方面：室内装修不宜用冷色调，不宜用会引起孩子们产生恐惧联想的道具和具有危险性的物品，而应采用暖色调，明快的色调配上孩子们喜爱的故事情节做布景，选一些为儿童所乐于接受的玩具陈列品。孩子们在参观之后，自然产生亲切、安全、趣味无穷的感觉。自然橱窗中的那些玩具也就成了他们渴望得到的礼物。 对于店内员工要统一服装，形成一定的视觉效果
5、促销策划
（1）背景
六一临*，各大儿童超市即将面临一场“血雨腥风”的促销大战，天天向上，作为娄底目前唯一一家专业儿童超市，在面临机遇的同时，也将面临更为严重的挑战。六一儿童节是儿童们的狂欢节，也是儿童用品经销商的狂欢节，这将是一场没有硝烟的战争，各大经销商早已经蠢蠢欲动。对此，天天向上儿童超市可在6月1号到3号在春园广场举行一系列大型活动，以期扩大在全市儿童中的知名度。
（2）策略
1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响
2、尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。
3、 可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层次上（如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取。老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高，同时又面临重大消费者投诉，品牌形象较差，与新品搭售反而拖了新品的后腿，最终以失败告终）。
4、 面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。（如：买一个喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一个）
5、 限时限量原则。
在进行促销的时候，一定要注意在促销协议中明确限时限量，否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足，会面临罚款、清场的危险，还有可能引起消费者的不满，从而在消费者心中失去良好的形象。
（3）内容
一、活动内容：
1.围绕少年立志，弘扬民族优良传统，举行一系列儿童竞猜节目，鼓励少年立志，获奖者将获得由天天向上儿童超市提供的玩具以及图书。并且聘请优秀少儿演出团体在现场进行演出。同时，在活动现场展示和介绍天天向上儿童超市的产品。
2. 凡在活动现场一次性购物满188元，可参与天天向上儿童超市组织的抽奖活动。奖品包括价值200元的购物券以及价值90元的玩具和图书。
3.活动现场所有商品一律八五折销售。
二、活动地点：在春园广场进行展销。在消费者路过的店门外、收款台、出入口等必经之地张贴醒目的促销信息；
活动时间：6月1号到6月3号。
三、促销方式：
① 促销形式：a、买赠；b、特价；c、抽奖 d、积分；I、其他。
② 具体内容：
a、买赠 购买的产品达到一定的价额时赠送不同层次的商品，多买多送
b、特价 选择一种或几种消费者觉得价格有些偏高的产品进行打折，这样能够更好的刺激消费者的购买欲望。从而达到促销的目标
c、抽奖 一次消费达到188元以上者均可以参加抽奖活动，设有较高的中奖比例，在下一个周末进行现场开奖活动。奖品包括价值200元的购物券以及价值90元的玩具和图书
d、积分 积分到一定数量之后可以享受比会员更大的优惠，或者购买本超市产品可以给予一定的价格减免。
③ 限制条件
限时 ：本促销方案在六一儿童节期间购买才能参与活动
四、主打产品：儿童玩具，儿童图书。
五、活动目标：提高天天向上儿童超市在广大儿童以及家长心中的美誉度和知名度，通过举办关心儿童成长的活动，获取促销之外的东西！
六、效果预估：通过促销活动，有效提高本超市在娄底地区的知名度，同时，达到提高10%的销售额的目标。
6、实施计划
实施步骤：
1、根据以上的策划，超市应该形成“为了一切孩子，为了孩子的一切”有效的经营理念。
2、公司职员统一思想，做好服务。
3、陈列产品，充实店内产品，改变产品的陈列次序、位置。使商品陈列整洁，美观，品种齐全。
4、信息传播：包括广告、传单等来等活动来实现公关，形象宣传、产品信息传递。
一、背景资料
1、超市基本概况
天天向上儿童文化超市是娄底第一家也是唯一一家专业的儿童超市，位于新绿岛旁边，店内面积约三百*方米。主要经营幼儿园基础教材、特色教材；幼儿启蒙图书、少儿图书、小学课外辅导资料、幼儿启蒙玩具、儿童益智玩具等。它于**年二月开始进入试营业阶段，日销售额上升较快，在三月正式营业期间相对稳定，目前来说，由于打不开市场，知名度较低，竞争压力大，经营处于亏损状态。
2、竞争者同类型产品的市场销售情况
沃尔玛超市同类型产品在销量上遥遥领先，究其原因是沃尔玛凭借其雄厚的资金实力，加上多年对市场的精耕细作，已经和供货商建立起较深厚的客情关系，同时，凭借其国际品牌的知名度，雄厚的资金，无论在价格上还是在服务上都略胜一筹。因而其对娄底市场拥有把控权。
二、策划目的
提高儿童文化超市的知名度，在巩固老客户的基础上刺激新需求，开发潜在客户，以扩大市场占有额，提高超市20%的营业额，在两个月内实现扭亏为盈的目标。
三、营销环境分析
1、市场状况及市场前景分析
就目前而言，我国儿童玩具市场容量巨大。根据有关资料表明：我国现今 l6岁以下儿童有3.6亿左右，占人口的比重约20％。目前我国儿童消费已占到家庭总支出的 30％左 右，全国0～12岁的孩子每月消费总额超过 35亿元。在20xx年前，我国人口增长将保持每年 1 600万～2 000万人的水*，这是我国玩具消费的一个重要群体。与前几个高峰期不同的是，新的生育高峰期主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女，这些独生子女在关注孩子成长的花费方面表现出两个特征：一是舍得在孩子身上投入；二是越来越重视儿童的素质教育，这将会带来一个全新的儿童玩具消费市场此外，随着人们生活水*的提高人们消费需求也逐渐随之提高，现如今我国玩具市场上销售的玩具大部分处于中低档次，高档次的玩具还未成为消费主流，可以说高档次的玩具市场在我国有着巨大的发展空间。如果中国玩具消费达到亚洲*均水*，市场规模预计将突破300亿元人民币。据预计 ，我国玩具正以每年30％-40％的速度增长，到20xx年，销售额将超过 l 400亿元人民币。因此，总的来说，天天向上超市具有一定的发展前景！
2、产品市场影响因素分析
（1）经济因素
经济因素对家庭购买儿童玩具行为的影响，主要包括两个方面：一是家长追求物美价廉的商品。家长在购买商品时，主要考虑的是家庭的收入、商品的功能和商品的价格，在家庭收入、商品功能一定的条件下，玩具的价格是成为推动家长为孩子购买玩具的主要动力之一。因此，当玩具价格较高时，这种购买行为会受到不同程度的抑制，购买的数量和频率都较小；而价格较低时，就会不同程度地激发家长的购买行为。二是追求商品的最大效用，玩具对孩子的效用取决于家长的自我感知。
（2）心理因素
研究表明：购买行为受心理的支配。影响消费者购买行为的心理因素，也称为个别因素，它包括需求、感觉、学*、信念和态度等几个心理过程。儿童要求购买玩具很有可能是受到好奇心的驱使，也有可能是因为攀比心理。因此在营销策划时不应该忽视与儿童之间的互动。同时，要让家长认识玩具能够益智的功能，而不是传统意义上的认识，改变家长长期形成的偏见。
（3）社会因素
家长的购买行为除受经济、心理因素的影响外，还受其所处的社会环境的影响。这些社会因素主要包括文化、社会阶层、家庭和相关群体。
①文化。文化直接影响着人们的欲望和行为。不同的文化属性对消费者的购买心理和购买行为产生不同的影响。
②社会阶层。收入水*、教育程度等方面的差异以及不同社会阶层的人在购买行为和购买种类上存在明显的差异性，对商品、品牌、宣传媒体等均有不同的偏好。
③相关群体。相关群体有3种形式。一是主要团体：包括家庭成员、亲朋好友和同窗同事。二是次要团体：即消费者所参加的工会、职业协会等社会团体和业余组织，这些团体对消费者购买行为产生间接的影响。三是期望群体。因此，天天向上超市在营销的过程中要注意树立良好的形象，形成较好的口碑效应， 应充分利用社会群体的影响，尤其是相关群体的意见领导者的影响，要注意研究意见领导者的特性，提供其爱好的商品，并针对他们做广告，以发挥其“导向”和“引导”作用。
④家庭。随着国家计划生育政策的深入实施，孩子逐渐成为家庭的重心，围绕孩子的各种消费方式也日新月异，对孩子的投入占家庭消费的比例也不断的增加。
3、现状分析
本次共有100份问卷，其中有效问卷87份，无效问卷13份，根据调查问卷我们得出以下结论：43.24%的家长每月在孩子身上愿意支出100-300元，17.5%的家长每月在孩子身上愿意支出300元以上。约有41%儿童用品主要是在大型超市购买，35%在儿童用品专卖店购买，网上购买占9%，其他的占15%；品种齐全、价格适中、服务态度好是吸引家长选择购物地点的主要原因；有27.25%的家长重视价格20.45 %的家长重视质量，18%的家长重视品牌，4%的家长重视设计，30%的家长重视安全。
4、SWOT分析
优势：娄底唯一一家专业的儿童文具超市，市场竞争力相对较小，专业性强；靠*银河艺术幼儿园，接*消费群体；鉴于创业人从事幼教等关于儿童教育工作，有一定的市场基础。
劣势：地理位置较偏僻，管理层冗杂（店内设有懂事、经理、店长、主管以及店员），管理费用高，店面租金较贵，从而成本高，相比同类产品而言售价偏高，且产品不齐全。
机会：市场上同类儿童文化超市尚未形成规模；现在的家庭大部分只有一个小孩子，所花费在孩子身上的金钱与精力更多，对高质量，专业性强的儿童用品有很高的潜在需求。
威胁：目前该超市在娄底知名度较低；地处沃尔玛与九龙商城之间，竞争较大。
四、营销策划
1、产品策划
（1）现状分析：就目前超市而言，店内大部分都是玩具和图书，缺少文具，奶制品以及服装等消费者需求性高的产品，同时产品陈列杂乱，没有形成独有的产品陈列从而更加的有利于产品的销售。根据调查可知有27.25%的家长重视价格20.45 %的家长重视质量，18%的家长重视品牌，4%的家长重视设计，30%的家长重视安全。
（2）通过前面产品市场机会与问题分析，我们提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，以达到最佳效果。
a、产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。儿童文化超市的产品使用群体为0―13岁儿童，超市应该为其提供顾客所需求的专业性较强且集中性较高的产品，满足消费者的潜在需求，使其更准确的定位于市场。
b、产品品牌。要形成一定知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的品牌意识。超市应该加大宣传力度，可以在儿童节开展一系列小朋友感兴趣的活动， 利用现有消费者激发潜在顾客，同时还可以赞助一些幼儿园的活动来扩大品牌的影响力。
c、产品陈列。从销售学的角度来看，店铺的内的商品可分为交易商品陈列、样品陈列和储备商品的摆放等三种类型；交易商品摆放和陈列在柜台、货架、货柜内，直接用于现场交易。样品大多摆放在柜顶、样品柜或者展示台上。储备商品摆放在方便销售、不影响现场售货或不影响人员行走的地方，更多的储备玩具应当存放在门市的仓库内。
d、产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。超市可以对店员进行培训，提高服务质量，同时加强售后服务，降低消费者的消费隐患。超市还可以增加产品的附加价值（如：礼品包装、大批量购买可送货上门等）
2、价格策划
（1）现状分析：常见的定价方法有成本导向、竞争导向、需求导向三种。该超市目前采用的是定价方法属于成本导向，超市玩具售价是进价的2.5倍，图书进价是书后售价的3―7折。而据调查，该超市的产品与同类相比价格偏高。
（2）针对现状，我们提出以下建议：
a、由于此超市的定价方法比较单一，以此制定的价格也难以与顾客的要求相适应，针对这种情况超市还可以运用盈亏*衡法和目标利润法分别从保本不亏和获得预期利润两个层面计算企业所能承受的价格底限。
b、随着市场的推动，将会出现很多同类店面，竞争随之加剧，超市也应随着这种变化而改变原定价策略，此时可以采用竞争导向定价。其具体做法有三种：一是天天向上儿童文化超市凭借其在娄底市场的行业领导者地位，可借助其品牌形象好，市场动员能力强的优势，使产品价格略高于同类产品的价格水*。高价不仅符合其精品定位市场目标，也与以稳定价格维护市场形象的定价目标相一致；二是对于具有向领导者挑战的实力但缺乏品牌认知度的企业，适宜以更好的性能、更低的价格将看得见的优惠让利于买方。这样可以促进销售，扩大市场占有率，提高企业在行业中的声望；三是新产品推出时，也可选择当时市场同类产品的*均价格。
c、超市在采用主要的定价方法时也可以同时采用需求导向定价，以市场占有率、品牌形象和最终利润为目标，真正按照有效需求来策划产品价格。这种“以消费者为中心”营销理念运用的关键在于与潜在购买者充分沟通、掌握调查数据、并对其进行整理分析。
d、超市可以灵活运用差异需求定价，以不同目标客源的需求强度、总体资金承受能力为参考对象，分别求得各消费层次的有效需求来确定产品价格。
e、超市在制定价格策略时，要建立一种多价位结构，以使用不同的需求特点。如运用心理定价，依据消费者的心理来修改价格，主要有整数定价、尾数定价、声望定价以及*惯定价。还可以运用折扣定价，鼓励买主大量购买、淡季购买以及配合促销。
总之，企业在确定定价方法时，需要结合其产品定位、发展战略和不同情景下的实际需要，不仅知己，而且知彼，随时根据环境动态调整。
3、渠道策划
天天向上儿童超市作为一家中型的专业性超市，其渠道也就是进货渠道和销售渠道。而营销渠道是一种店面零售。然后从其产品的流通渠道上分析产品――代理商――超市店面――消费者的这样一个渠道。打造“一切为了孩子，为了孩子的一切”的营销政策。
（一）进货渠道
1、实现质保，降低进阶
天天向上儿童超市是一个儿童用品专业超市，面上的顾客群是0―13周岁的小朋友。所以超市在引进的产品在保证商品质量的同时，尽力降低产品的进价。
2、提倡绿化、健康、优胜，准确市场定位
在当今市场纷纷，产品的`供过于求，产品的多样化，产品的替代性很强的经济时代。想要赢的市场的关键就是找准市场，根据天天向上儿童超市的目标顾客群，就更加的准确市场定位，而“绿化，健康，优胜”的策略。就是说让目标顾客在一个绿色环保的环境下使用绿化产品，从而在身体、智力上得到健康、优质的成长。也就是说在进货的时就应该认真考核产品的特性，其产品内容必须是健康、积极、向上的。
3、场地（柜台）招租，充实产品品种，减低成本
借鉴各类大型商场或超市的经验。实行柜台招租策略，当然招租的这些产品就因该是奶制品，儿童用品等，充实超市的产品品种，在柜台租赁时收取较低的租金，还要收取一定比例的销售提成，这样就降低了进货，场地租金成本。
（二）销售
天天向上儿童文化超市的销售主要是靠店面零售的方式实现。在销售环节必须与促销策略紧密联系在一起，只有这样才能促进产品的销售额增加，实现利润的增长。为了扩大销售，在销售环节应竭力提供良好的服务、优质的产品，加强与终端消费者的沟通，重视反馈信息，正确、及时的处理消费的意见。
4、企业形象策划
（1）现状分析：超市企业理念不明确，企业文化意识不强，在消费者心中没有树立较深的形象。
（2）根据以上的分析，超市急需导入CIS以改善目前的经营危机状况，提高自身的竞争能力。
a、理念识别方面：如果说企业是一个有机体的话，企业的使命就是这个有机体的灵魂，而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。顾客是我们的衣食父母，是我们至亲至爱的人。
本次形象策划导入产品集中化、专业化的经营理念，扩大产品种类，一定程度上满足消费者的需求。
b、行为识别方面：提高经营管理水*， 做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行合理配置，同时加强对员工的管理，提高其服务质量，要形成上传下达、上行下效，符合等级链原则的业务指挥系统；如果组织成员都缺乏服从命令意识，对上级分派的任务采取“踢足球”的态度，可想而知，场内的管理体制和经营成果会出现怎样混乱无序和糟糕的局面。同时要建立起适合本超市的管理规章制度体系，并做到赏罚分明。将一些不胜任工作的人淘汰下来。只有善任和善免有机结合，才能使更多优秀人才脱颖而出，使人才队伍充满生机和活力。同时，组织员工参加一定的技能培训，提高员工的业务水*。奖励积极努力的员工。做到微笑服务、竭诚服务。
c、视觉识别方面：室内装修不宜用冷色调，不宜用会引起孩子们产生恐惧联想的道具和具有危险性的物品，而应采用暖色调，明快的色调配上孩子们喜爱的故事情节做布景，选一些为儿童所乐于接受的玩具陈列品。孩子们在参观之后，自然产生亲切、安全、趣味无穷的感觉。自然橱窗中的那些玩具也就成了他们渴望得到的礼物。 对于店内员工要统一服装，形成一定的视觉效果
5、促销策划
（1）背景
六一临*，各大儿童超市即将面临一场“血雨腥风”的促销大战，天天向上，作为娄底目前唯一一家专业儿童超市，在面临机遇的同时，也将面临更为严重的挑战。六一儿童节是儿童们的狂欢节，也是儿童用品经销商的狂欢节，这将是一场没有硝烟的战争，各大经销商早已经蠢蠢欲动。对此，天天向上儿童超市可在6月1号到3号在春园广场举行一系列大型活动，以期扩大在全市儿童中的知名度。
（2）策略
1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响
2、尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。
3、 可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层次上（如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取。老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高，同时又面临重大消费者投诉，品牌形象较差，与新品搭售反而拖了新品的后腿，最终以失败告终）。
4、 面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。（如：买一个喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一个）
5、 限时限量原则。
在进行促销的时候，一定要注意在促销协议中明确限时限量，否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足，会面临罚款、清场的危险，还有可能引起消费者的不满，从而在消费者心中失去良好的形象。
（3）内容
一、活动内容：
1.围绕少年立志，弘扬民族优良传统，举行一系列儿童竞猜节目，鼓励少年立志，获奖者将获得由天天向上儿童超市提供的玩具以及图书。并且聘请优秀少儿演出团体在现场进行演出。同时，在活动现场展示和介绍天天向上儿童超市的产品。
2. 凡在活动现场一次性购物满188元，可参与天天向上儿童超市组织的抽奖活动。奖品包括价值200元的购物券以及价值90元的玩具和图书。
3.活动现场所有商品一律八五折销售。
二、活动地点：在春园广场进行展销。在消费者路过的店门外、收款台、出入口等必经之地张贴醒目的促销信息；
活动时间：6月1号到6月3号。
三、促销方式：
① 促销形式：a、买赠；b、特价；c、抽奖 d、积分；I、其他。
② 具体内容：
a、买赠 购买的产品达到一定的价额时赠送不同层次的商品，多买多送
b、特价 选择一种或几种消费者觉得价格有些偏高的产品进行打折，这样能够更好的刺激消费者的购买欲望。从而达到促销的目标
c、抽奖 一次消费达到188元以上者均可以参加抽奖活动，设有较高的中奖比例，在下一个周末进行现场开奖活动。奖品包括价值200元的购物券以及价值90元的玩具和图书
d、积分 积分到一定数量之后可以享受比会员更大的优惠，或者购买本超市产品可以给予一定的价格减免。
③ 限制条件
限时 ：本促销方案在六一儿童节期间购买才能参与活动
四、主打产品：儿童玩具，儿童图书。
五、活动目标：提高天天向上儿童超市在广大儿童以及家长心中的美誉度和知名度，通过举办关心儿童成长的活动，获取促销之外的东西！
六、效果预估：通过促销活动，有效提高本超市在娄底地区的知名度，同时，达到提高10%的销售额的目标。
6、实施计划
实施步骤：
1、根据以上的策划，超市应该形成“为了一切孩子，为了孩子的一切”有效的经营理念。
2、公司职员统一思想，做好服务。
3、陈列产品，充实店内产品，改变产品的陈列次序、位置。使商品陈列整洁，美观，品种齐全。
4、信息传播：包括广告、传单等来等活动来实现公关，形象宣传、产品信息传递。
活动背景：
春节过后进入了淡季，针对这一情况我们应化被动为主动，利用尽可能多的节日来减少淡季期间各门店的业绩下滑幅度,三八妇女节就要到来了，对于我们超市来说，我们要借着这个节日搞一些抽奖等促销活动。
活动目的：
“三八・妇女节”是女性的`节日，而女性消费又是商场消费的主流。借助本次促销活动拉动年初销量，塑造企业外在形象。
活动主题：
健康的女人最美丽
活动时间：
3月1日-8日
活动内容：
一、三八节快乐抽奖
活动期间，在本超市可凭电脑小票参加“三八节快乐抽奖”活动。超市购物一次性满38元抽奖一次，满76元抽奖二次，服装百货满88元抽奖一次，满176元抽奖二次，以此类推(单张小票限3次)。
奖项设置：
一等奖：10名价值xx元礼品一份
二等奖：30名价值xx元礼品一份
三等奖：80名价值xx元礼品一份
纪念奖：1000名精美礼品一份。
二、健康女人街――组织商场内与女性健康有关的商品(如：太太口服液、补血口服液等药用饮品，养颜美容茶类，日用保健品，美体塑身内衣，家庭保洁用品……)搭建堆头，形成女人用品一条街并布置好。
三、美丽特惠――女性商品特价优惠(冬季服装出清特价、春季服装折扣酬宾、女鞋、化妆品、珠宝首饰等等)都可在此期间推出优惠活动(参展商品可根据各门店具体情况定)。
四、评选健康好“煮”意――由女性顾客参加，根据商场内所出售的食品或佑料，制定一份有益身体的食谱，要求：新颖、易操作、健康指数高、所有配料均可在商场内购买。凡参加者提供详尽的文字内容一份交各门店服务台报名参与，并可领取精美礼品一份。再经美工书写编号刊登在门店外，并接受顾客的评定投票，以半月为限(3月1日――3月15日)得票最多的健康食谱成为健康好“煮”意得主，获奖金200元。
项目内容负责部门时间备注
1、方案送审企划部
2、健康女人街业务部：可与供应商商议参加活动的商品交纳一定数量的广告费用或进行折扣让利企划部：活动广告宣传各门店：活动气氛营造
3、美丽特惠业务部：与供应商等协商合作事宜企划部：活动广告宣传各门店：活动气氛营造
4、评选健康好“煮”意各门店：安排服务台报名、接受投票及统计;活动气氛营造;礼品若干企划部：活动广告宣传3.1开始宣传3.8报名截止3.15评选截止
效果预测：
通过营造商场的节日气氛、制造参与性的活动，来吸引消费者(特别是女性消费者)频繁光顾产生消费行为，从而进一步凸现香江的个性化经营。
——超市营销活动方案 (菁华6篇)
随着市场经济的发展以及人民生活与消费水*的提高，超市已经成为社会上不可缺少的一个行业，与人民大众的生活关系也越发的密切。大大小小的超市也争先恐后的出现在市场上，因而增加了各大超市间的竞争。
为了感谢广大消费者一直以来对家乐超市的'支持，家乐超市在国庆七天进行优惠活动。活动期间部分商品打折出售，还有买多赠送的活动。
本次活动本着以“欢度国庆感恩回馈真情放送”为原则，让广大消费者在超市购物买的放心，用的放心。
促销活动内容
活动一：商品优惠
（1）在活动期间超市部分商品优惠出售，同时部分商品采取买三赠一，买五赠一的优惠。例：凡一次性购买五袋方便面者，即可获得火腿肠或者榨菜，让消费者的伙食不再单调。
（2）与生产厂家协商，采取买一赠一的销售方式，对部分商品进行促销（例如买洗发水送护发素等），这样生产厂家既可以增加知名度，超市也可以在促销中吸引消费者，增加消费者对超市的认可度与关注。
（3）快乐竞答：凡购买参加活动的顾客，可有机会参加有奖竞猜活动。活动主办方在活动前准备好问题，内容涉及娱乐、时政等多方面。参加竞猜的顾客在题库中任意挑选一道题目，答对者有机会得到精美小礼物一份。
（4）有福同享：在上一环节答对题目的顾客可选择另一名顾客同时进行下一环节，如能再次获胜，两人同时得到一份精美礼品。
（5）活动意义：此次促销活动主要通过丰富多彩的活动组织，从而吸引顾客与顾客简建立信任度，消费者将更倾向于去家乐超市购买商品。
活动二：推行会员制
（1）活动目的：由于家乐超市之前已经推出会员卡制度，所以对于已经拥有会员卡的消费者的优惠幅度将会更大。同时推出一项新业务，消费者可以预存消费金额，通过消费者预存消费额赠送一定金额的方法吸引顾客，让顾客感受的“加”的温暖与实惠，从而提升超市的顾客回头率，提高超市收入。
（2）对于没有办理会员卡的顾客，在活动期间可以优惠办理。
一次性消费300元，可办理会员卡一张，每人限办一张。持会员卡在超市购物，可享受店内某些商品购物折扣优惠，并获得相应积点，优惠幅度详见店内各品牌明示（特价、特卖商品除外）。积点可反礼、不定期满额赠礼。
使用须知
1.本卡是您尊贵身份的象征。
2.本卡可充值消费。
3.凭此卡在家乐超市消费可享受会员价优惠。
4.结转前请出示此卡，享受专属会员价。
5.持卡可享受超市为会员准备的一切会员礼遇。
6.此卡只限本超市使用。
7.此卡不挂失、不兑现、请妥善保管；8本超市保留此卡在法律允许范围内的一切解释权！
预期效果分析
通过这次以“欢度国庆，真情放送”为主题的营销活动，主要塑造家乐品牌,使本地的消费者认同家乐,并且喜欢家乐，提高家乐的美誉度与信任度，从而建立北辰市场稳固基础。同时此次活动采用不同形式使参与活动的消费者享受到活动的多样化与丰富化，有利于家乐超市稳固好客源，进一步保持营业额的稳步提升。促销活动从实际活动中对消费者进行心理干预，使得其提高对家乐的赞誉。最后活动将会员制度作为家乐超市以后长期经营的份额手段，以求长远发展。不仅赢得较高的美誉度，同时也拉住了客源，做到了一举两得。同时，此次活动以“欢度国庆，真情放送”为主题，从各个超市的`销售市场来看，能够抢占先机，进而提高家乐在北辰的市场份额。
安全预案：
1.活动安全组在活动前安排好安检人员，活动中要有专人不定时安检，对活动中存在的安全隐患要立即排除，对于不能排除的安全隐患要迅速向组委会报告，宣布活动暂停。
2.活动安全组要组织好工作人员不断地对电路进行维护与管理，一旦发现电路上出现安全隐患有权停止一切活动。
支出与收入预计
活动所需物品：5000
优惠让利支出：小于10000元活动纯收入：大于100000元
一、活动主题：
礼情款款，欢度国庆
二、活动时间：
20xx年XX月XX日——XX月XX日
三、活动目的：
1、以国庆节为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度；
2、借助国庆节促销活动，刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的消费群，最大限度地扩大销售额；
3、加深超市与消费者的相互了解与情感沟通；
4、扩大企业知名度，进一步树立超市“关爱社区居民”的形象。
四、活动内容：
（一）买XX元送XX元现金
1、活动时间：XX月XX日——XX月XX日
2、活动内容：为庆祝国庆节的到来，回报广大顾客朋友，活动期间，凡在超市购买服装、鞋类商品满XX元即可返回XX元现金，满XX元可返回XX元现金，多买多返，依此类推，欢迎广大顾客朋友前来选购。
3、注意事项：
（1）顾客购买活动商品后需保留购物小票，凭购物小票到总服务台领取返现现金。
（2）单张购物小票方可参加活动，不可多张小票累计参加。
（3）顾客领取现金时，需由工作人员加盖“现金已领”字样章后方可领取。
（4）该返现活动只限活动期间消费的顾客，以小票机打日期为准。
（二）国庆狂欢，XX大礼疯狂送
国庆狂欢，狂欢
1、活动时间：XX月XX日——XX月XX日
2、活动内容：
活动期间，公司在第XX期促销手册（时间：XX月XX日—XX月XX日）封面上印刷国庆现金券，现金券面值XX元，凡顾客拿到我们的手册，剪下现金券到我超市购物满XX元可使用一张，直接省XX元现金，购物满XX元可使用两张，多买多用，依次类推。现金券不可兑换现金。
3、注意事项：
（1）顾客凭现金券消费时，需保持现金券完好，出现破损、模糊等现象不得使用。
（2）现金券为一次性使用，消费结账时需由工作人员将现金券收回。
（3）顾客使用现金券消费，退货时只退回现金部分，现金券部分不予退回。
（4）现金券不找零、不可兑换现金。
五、活动分工及执行
部门：营运部
负责和各品牌洽谈和签定本次活动的条件及活动费用的分摊。负责培训员工活动的内容和操作方法。
一、活动思路
很快就进入岁末商家黄金季节，圣诞节(元旦节)，为人们尽情购物与狂欢留有足够多的时间，策划好圣诞节和元旦节促销活动自然成为提高下半年销售的重头戏。本次策划以“狂购风暴，圣诞、元旦先下手为强”为主题，着重周末，顾及其它，以12月为营销月，打一场漂亮的促销战。
二、促销主题
狂购风暴，圣诞、元旦先下手为强
三、促销时间
12月20日—12月25日
四、活动方法
1、狂购风暴，圣诞、元旦先下手为强
只需要100元，100部手机任你选，先下手为强;几十款手机，款款让利100元，超值100。
100件知名保暖内衣，100台知名品牌电热水器1元起拍，最高100元限价，等你来赚。这个冬天不会冷。
晚8：00前在xx购物的顾客均可领取一个乒乓球写上自己的名字及联系方式，投入店前抽奖箱(长宽高均为1米，透明有机玻璃制作)。xx年12月31日上午9点，统一抽奖。
来者都是客，大家都有礼。顾客凭购物小票即可领取开年金鼠红包一个，内装市内各知名餐饮、娱乐、服装、宾馆等商家的折扣券、代金券、赠品券及本商场现金1元。吃喝玩乐，食行住行尽在其中，这个鼠年真快乐
幸运100(1月3日—6日)
dm促销
本次活动着重突出“狂购两节”概念，但同期推出两期dm快讯。
第二期：1月1日—1月6日
几百款商品超炫低价，惊爆出击
2、(或其他新晋小鲜肉)，xx年的最后一场激情(圣诞狂欢夜)
上午10：30—11：30(或其他新晋小鲜肉)，签名合影(或其他新晋小鲜肉)，xx年的最后一场激情
五、广告宣传
(略)
六、费用预算
(略)
1.目的
结合有阿超市20xx年度营销规划，制定并实施四周年店庆营销方案，以增加超市聚客力和商品销售，增强市场控制能力和社会影响，获得经济效益和社会效益双丰收。
2.主题：
欢乐总动员：有阿超市四周年庆典倾情上演
3.促销原则
制造惊喜给顾客以实惠，营造热烈的购物气氛。
4.内容
4.1活动时间
20xx/11/29～20xx/12/07
4.2促销形式
4.2.1促销主体
选取220个品种（家电另外）dm特价商品，整个活动期间每天大量推出足量供应的特价、捆绑、赠品装商品，突出季节性商品、生鲜食品、粮油食品、常用日用品、季节性服饰、新产品等具有吸引力的商品，让顾客得到广泛的实惠；
4.2.2促销热点
每天精选出10种左右的超低价商品，要求确定合理的品种、供货量和超低价，保证具有强大的吸引力和价格冲击力，一方面限制个人购买数量，另一方面保证当天足量供应，避免在短时间内哄抢一空；
散装大米11月29日、12月5日两天超低价销售，1.02元/斤（其余时间1.05元/斤），使活动掀起两个高潮。
4.2.3促销陈列
设专门的促销区域，对促销品类进行相对集中陈列，设计特色装饰，突出卖点，以特价、赠品、服务、视觉来拉动消费；
4.2.4厂方促销
采购部与营销部提前联系规划好供货商自办的促销活动，对于供货商举办的特殊的、力度大的或较新颖的促销活动，给予积极配合和宣传（包括广场演出和dm宣传）。
4.2.5专题促销
心动商品惊喜价：优质低价想不到的实惠，活动期间，每天限量推出几十种超特惠商品回报给您，真正惊爆惊喜，物超所值。
有行动就有赠送：活动期间，每天购物超过80元的顾客，可凭当日购物小票（单张，不累计）到服务台领取贴心礼物一份（11月29日、30日送洗衣粉一袋，12月1日、2日送酱油一瓶，12月3日、4日送面巾纸一盒，12月5日、6日、7日送洗洁精一瓶）。
生日同庆，有礼相送：生日为12月5日的顾客，凭身份证可在12月5日到服务台免费领取蛋糕一个
触“电”有礼：为庆祝四周年店庆，**店、侯家塘店、五一店、芙蓉店联合推出家电促销，高品质低价位，惊喜多重奏，好运滚滚来。
dm幸运大抽奖：11月29日——12月4日，每天购物一定金额者，持店庆活动海报印制的抽奖卡（每人限填一张，以身份证号码为准，复印无效），可到各店服务台投卡参加店庆四周年幸运大抽奖活动，12月5日10时在**店门前广场统一开奖，产生一等奖2名，各奖29寸彩电一台，二等奖10名，各奖微波炉一台，三等奖30名，各奖床品一件，甜蜜奖200名，各奖礼品一份。
4.3分工
4.3.1采购部11月20号前确定促销商品的品种、数量、力度，取得供货商支持；赠送及dm抽奖活动赠品11月24日前确定，在活动前一天联系送货至各店服务台；
生日蛋糕**店300份、其它店各200份，共计900份由面包房提供（独立包装，提前一天送货至门店服务台），
4.3.2营销管理部于11月22日前策划出活动整体方案，作好广告宣传准备，dm拍摄、制作，条幅制作，广告设计；
负责12月5日广场抽奖仪式布置，联系演出乐队；
4.3.3各店管理部在服务台设置dm投卡箱，张贴介绍dm抽奖活动的大号海报（注明活动规则、员工不得参加、本活动由公证处公证等内容），12月5日9：00前将抽奖箱完整地送到服务台，中奖名单产生后立即通知分店。
4.3.4卖场部根据活动方案和采购部具体活动通知的要求做好商品陈列、pop悬挂、现场服务；
4.3.5管理部11月23日前上报营销管理部各店店庆装饰计划，营销管理部确定统一意见，分店执行；
4.3.6保安部维持好活动期间营业秩序；
4.3.7后勤部配合12月5日广场活动的舞台布置。
春节超市促销活动主题：缤纷时代冬日情怀
活动内容：
春节超市促销活动1全场商品3折起部分商品限量特卖
春节超市促销活动期间，全场商品3——8折销售(六楼百元街全场8折)，对于部分不能进行折扣销售的品牌，也可以自活动之日起每天推出2款应季商品特价销售，每天限量销售3——5件(原则上按成本价销售)。
注：
1、年春节超市促销活动期间商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;
2、厂家或供应商要根据实际情况自行确定，但严禁调高售价后再打折;
3、业务招商主管和客务员要对“调高售价再打折”情况进行严格监督，一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理;
4、限量销售商品由业务招商部给出专用编码，商场只扣缴2%的广告费，其余费用不再扣缴;
5、年春节超市促销活动期间，财务将对限量销售商品进行单独结算;
6、足金、铂金、名表、部分化妆品不参加本活动;
春节超市促销活动2购物送券超值实惠
春节超市促销活动期间，凡当日在1——5楼累计购物满300元(现金部分)送60元礼品券(b券)，满600元(现金部分)送120元礼品券(b券)，以次类推，多购多得(以300元为整数单位，零头不计);
活动期间，在1——5楼累计购物满500元(现金部分)(活动期间消费金额均可参加累计)，再送50元全场十足抵用券(a券)，满1000元送100元全场十足抵用券(a券)，以此类推，多购多得(以300元为整数单位，零头不计)。
注：
1、年春节超市促销活动期间所送礼品券(b券)由商场和接受方各承担50%;
2、足金、铂金、名表、部分化妆品、裘皮及特卖商品不参加满500送50十足抵用券(a券)活动;
3、年春节超市促销活动期间所送赠券(a券)全部由商场承担(限参加活动1的厂家或供应商);
4、在年春节超市促销活动期间即不打折销售又不进行商品限量特价销售的厂家或供应商，将按销售额与商场各自承担满500送50赠券(a券)的50%(特种商品：足金、铂金、名表、部分化妆品除外);
5、赠券(a券)、礼品券(b券)领取地点：6楼促销服务台;
6、赠券(a券)、礼品券(b券)领取时间：当日营业时间;
7、促销服务台在发放赠券(a券)后，在收银机制小票第一联(白色)上加盖“已领赠券”章，并收回收银机制小票第二联(粉色);发放礼品券(b券)后，在收银机制小票第一联(白色)上加盖“已领礼品券”章，并收回购物小票顾客留存联;
8、各岗位工作人员应提醒顾客先以完整购物凭证参加抽奖活动，再参加赠送活动;
9、不接受礼品券(b券)的品牌商务必在本档活动开始前3天提出书面申请，经业务总监、营销总监分别审批后，在财务备档，并现场明示后方可有效;
春节超市促销活动3吉祥年欢喜月幸运日
在xxxx年春节超市促销活动期间，在4号门附*设三个抽奖箱(暗箱)，内放如下所需乒乓球，球上做好标记。凡在我商场1——5楼当日累计购物满300元(现金部分)均可参加抽奖活动。
抽奖规则：
1、凡获取摸奖资格的顾客按年、月、日顺序进行摸奖活动;
2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可继续摸取“欢喜月”乒乓球，摸中“欢喜月”乒乓球者方可继续摸取“幸运日”乒乓球;
3、单张机制小票累计满300元限摸一次，超出300元部分不在重复累计。
奖项设置：
1、摸出“20xx年”字样乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日)或“20xx年”字样乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日)者，可获得vip银卡一张及十足抵用券(a券)20元;
2、摸出“12月”字样乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日期间)或“1月”字样乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日期间)，可获得vip金卡一张及十足抵用券(a券)600元;
3、摸出购物当天日期者(如在xx日购物，摸中有“xx日”字样乒乓球者)，可获得vip金卡一张及十足抵用券(a券)3000元;
抽奖事项：
1、顾客需持当日完整购物凭证(收银机制小票和购物小票顾客留存联)参加本活动
2、顾客抽完奖后，工作人员需在收银机制小票和购物小票顾客留存联上分别加盖“已抽奖”章，抽中奖项者按奖项级别分别加盖“吉祥年”、“欢喜月”、“幸运日”章;
3、促销服务台在发放完奖后，收回收银机制小票第一联(白色联)并做好登记;
4、抽奖地点：4号门(肯德基侧);
5、抽奖时间：当日营业时间;
6、领奖地点：6楼促销服务台;
7、领奖时间：当日营业时间;
春节超市促销活动4六楼百元街酬宾送礼
春节超市促销活动期间，在六楼百元街同一柜组累计购物满500元(现金部分)(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日之间消费部分都可重复累计)的顾客，可到该消费柜组领取价值50元礼品一份;xx月xx日、xx日、xx日期间，每天前30名光临六楼百元街的顾客将免费获赠精美礼品一份;xx月xx日、xx日、xx日每天9：30——10：30，六楼百元街头饰区全部6折。
活动主题一：我爱我爸
活动时间：6月21日
活动内容：
1.凡在本超市消费满38元及以上均可获得父亲节精美礼品一份；
2.凡在6月21日（父亲节当天）出生的父亲凭有效证件可享受面包、蛋糕类产品6折优惠。
活动主题二：我爸是巧手
活动时间：6月21日
活动内容：父子/女免费组队报名参加比赛，在规定的时间内，包粽子的数量最多、最好看的获胜。
奖品设置：
第一名：价值300元的礼品一份；
第二名：价值200元的礼品一份；
第三名：价值100元的礼品一份；
参与奖：凡参与比赛者均可获得精美礼品一份。
活动主题三：您划我猜
在父亲节当天举办“亲子游戏，您划我猜”游戏活动，凡参赛者均有礼品相送，获奖者更有价值100元超市通用购物券一张。
活动规则：
1、报名时间：6月21日
——珠宝营销策划方案最新 (菁华3篇)
一、前言
五一劳动节是*的小黄金周之一，是历年钻石黄金的销售旺季。其作为传统的婚庆时节，刺激了消费者购买钻石等珠宝饰品表达爱意，以感谢对方为彼此做的奉献。针对情侣、伴侣渴求浪漫的心理，制定有效地促销方案，在吸引情侣、伴侣为主要目标顾客的同时，兼顾其他顾客。本案以五一劳动节促销活动展开。
二、活动目的
依托假日经济，通过强有力的促销活动，吸引消费者关注，促进消费者购买，提升销量。
以“五一”为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传周大生珠宝品牌形象，提高周大生品牌知名度和美誉度。
通过多样化的促销活动，把利益真正回馈于消费者的同时，突出温情的品牌形象，拉*企业与消费者的距离，提升品牌忠诚度，最大限度的提高店内人流量、聚集人气、扩大专卖店的销售业绩。
三、系列主题
心时代·“吾以钻为盟耀真爱永恒”
四、促销主题
周大生心时代·爱耀20xx“吾以钻为盟耀真爱永恒”
——周大生恭祝全国新老顾客节日快乐
五、活动时间
20xx年4月28日—20xx年5月5日
六、终端布置
在专卖店、商场专柜及边厅进行统一的布置，让消费者能够十分快速地了解促销活动并被其吸引。此次五一促销的终端布置将营造一种温馨的购物环境，让消费者保持愉悦的心情并产生购买行为。
(一)专卖店
在专卖店门口右侧放置“吾以钻为盟耀真爱永恒”XX展架;在专卖店门口铺有活动地毯;
在专卖店门口布置“吾以钻为盟耀真爱永恒”形象活动布幔，在门口顶部两侧装饰气球;
柜台上放置“吾以钻为盟耀真爱永恒”桌牌。
(二)商场专柜或边厅
在专柜前或边厅拐角摆设“吾以钻为盟耀真爱永恒”XX展架;在专柜或边厅吊顶装饰活动吊牌及气球;柜台上放置“吾以钻为盟耀真爱永恒”桌牌。
七、常规物料
八、促销内容
(一)网络线上活动
1、微博、微信齐互动
①扫“@周大生网购”二维码，加周大生网购为好友，即有机会获得由周大生珠宝送出的精美旅行护肤套装一份(共30份);
②关注周大生珠宝官方新浪微博，参与“周大生心时代·爱耀20xx‘吾以钻为盟耀真爱永恒’”微博互动，晒五一心情且@十个好友即可获得由周大生珠宝天猫官方网站二十元优惠券一张(不可累积使用)。
2、钻戒秒杀超值购
周大生珠宝天猫官方网站在活动期间每天上午10：00推出一款钻戒(限一件)进行秒杀活动，价格低至3.8折。
(二)终端促销活动
1、情贵钻不贵
在五一活动期间，钻石产品全场7.5折优惠，并可凭购物小票参与抽奖活动。全国共设一等奖10名，本单可享受免单优惠，当场返现;二等奖100名，本单可再享受8折优惠，当场返现;三等奖200名，本单可再享受9折优惠，当场返现。
2、情比金坚
在五一活动期间，素金产品(黄金、铂金、k金)每克优惠18元。
3、爱情证书之爱的奉献
凡在活动期间在周大生购买任意产品均可参加活动。参与者填写爱情证书之爱的奉献(每个爱情证书均有证书编号)，感谢对方为感情、为家庭的付出，写下真爱誓言，承诺真心永不变，并可在证书上按上指纹。
购买产品价格在1000元以上的顾客，还可以获得由周大生珠宝赠送的观影券两张。
注：翡翠等产品按*常的折扣进行优惠。
一.活动时间：
20XX年2月10日(正月初四)-2月14日(情人节)-2月21日(元宵节)-3月8日(三八妇女节)
二.活动主题：
会说情话的玫瑰——X珠宝传递你的爱
三.活动背景：
每逢佳节倍思亲，20XX年2月14日(情人节，正月初八)-2月21日(元宵节)-3月8日(三八妇女节)好节相连，情人节是表达爱情的绝佳机会，元宵节古称灯节，也是夫妻相约看灯互诉衷肠的节日，三八妇女节是女性的节日，也是男性表达对女性关怀的节日，这三个节日都和爱情密切相关，人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人，人们会想到送鲜花给爱人或情人，同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等)，所以我们就迎合了这种心理，特意推出新颖别致的礼品——会说情话的玫瑰，让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话，使X珠宝附着上情感的含义，以情感诉求打动广大消费者的心，以情感营销取胜。
四.活动目的：
1.通过此次活动增加情人节期间卖场人气;
2.提高X珠宝品牌在当地知名度，抢占市场份额;
3.进一步提高X珠宝的品牌美誉度，以利于长期推广销售。
五.活动内容：
1.造势活动：
(1)2月20日、2月21日(2月21日元宵节)、3月7日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《会说情话的玫瑰——X珠宝传递你的爱》;
(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
2.柜台促销：
凡在X珠宝专店/柜买满1000元即送“会说情话玫瑰花”一朵，此活动是为了使人们在情人节、元宵节、三八妇女节来表达对爱人的爱恋和感谢等，主要是用“会说情话玫瑰花”录制人们在*时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语，之后连同珠宝一起送出，使爱人或情人获得尊贵的`钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。
3.新款上市:
总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是“信守”、“善美”系列)同时发售，与本次活动一起在情感上打动顾客，与活动一起相得益彰的使本次“情感营销”取得全面的成功。
六.活动宣传与推广：
(1)在店前做好宣传海报、X展架，在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询;
(2)网络推广：联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动，以新闻事件的形式做好“造势”宣传;
(3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系，注意做好活动报道工作，以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的;
七.活动经费预算：
1.“会说情话的玫瑰花”：25×100=2500元;
2.X展架：65元×2=130元;
3.宣传页(DM)：0.5元×20X=1000元;
4.广告宣传费：5000元;
5.总计：8630元。
一、活动主题：XX珠宝十周年庆浓情献礼"诺爱一生"系列美钻特价促销，寓意："永恒承诺钟爱你一生一世"
二、活动时间：20XX年12月)日至20XX年1月XX日
三、活动说明
圣诞节、元旦这两个节日没有特定的消费群体，且活动的持续有效期较长，价格战无疑是争取消费者的最佳方法。采用节日期间推出特定款超低特价的商品增加柜台前的人气，从而可以吸引跟多的消费者。
四、货品说明："诺爱一生"系列美钻
款式风格：均以经典、高贵、简单、优雅、大方为主。
销售对象：首饰名称寓意非常适合新婚佳人选购，款式风格同样也适合大众消费者佩戴，所以适销对象广泛。
主钻定位：10分，15分，20分，款式共10款(10分五款，15分三款，20分两款)。
活动地点：)珠宝全国各地专店/柜
五、活动主题：恒久钻石见证美满婚姻
六、活动背景及目的：
随着XX珠宝形象代言人、著名影星蒋雯丽主演的电视剧《*式离婚》的热播，人们对婚姻方面的讨论越来越多，这些讨论最终都集中到婚姻的宽容和信任的问题上，人们普遍认为婚姻不能持久的原因在于双方不够信任和宽容。
钻石是恒久的，将钻石的恒久与婚姻的恒久联系起来就构成我们新款--"信守"系列钻饰的情感主题，同时也构成此次促销活动的情感诉求点，我们是用带有恒久情感内涵的XX钻石以签约的形式保障人们婚姻的长久，我们通过"恒久"这一宣传点将钻石和婚姻联系起来，逐步形成与国际接轨的钻石消费文化，对行业的销售方式和消费文化也是一个创举，在消费者心中及珠宝行业中扩大XX珠宝的知名度和美誉度，提高-珠宝的品牌情感附加值。
七、活动形式：
1、活动内容：
(1)三年之约：
我们签约的形式担保凡购买XX珠宝"信守"系列新款钻饰的顾客在以后的三年时间内爱情甜蜜、婚姻美满，我们将和顾客一起信守美满婚姻的"三年之约"。如果顾客在购买后三年内离婚，凭离婚证即可原款退还(在钻饰无损情况下);
注：离婚证日期在购买之日后的离婚证才可作为退款凭证，且经XX珠宝全国加盟店/柜在顾客居住地的民政部门调查确认后才可获退款(在购买前协议离婚者不在退款范围之内)。
(2)牵手十年：
凡签约后十年仍然相依相守的夫妻将会获得XX珠宝送出的精美婚庆纪念首饰，而且会在婚庆纪念日获得XX珠宝的祝福及精美礼物，还可经常参加XX珠宝举办的各种联谊活动等等。
2、造势宣传：
(1)20XX年1月1日(元旦)以报纸软文的形式炒作(1/8版-1/4版)，主题是："钻石销售突现钻石恒久文化"，在活动开始后5日左右以新闻的形式报道此次活动以宣传造势;
(2)20XX年12月23日、20XX年1月1日(元旦)、20XX年1月15日、20XX年2月5日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告(1/8版-1/4版)，扩大活动的覆盖面和影响力，主题是"XX珠宝恒久钻石保障婚姻"
(3)活动期间不定期在电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
八、活动经费预算
1、x展架：65元×2=130元，条幅：150元;
2、宣传页(dm)：0.5元/张×1000份=500元;
3、婚庆纪念日礼物费约：30×100=3000元;
3、媒体宣传费：5000元左右(各地不同可根据当地情况重新预算);
——超市营销活动策划方案(精选10篇)
活动背景：
春节过后进入了淡季，针对这一情况我们应化被动为主动，利用尽可能多的节日来减少淡季期间各门店的业绩下滑幅度,三八妇女节就要到来了，对于我们超市来说，我们要借着这个节日搞一些抽奖等促销活动。
活动目的：
“三八·妇女节”是女性的节日，而女性消费又是商场消费的主流。借助本次促销活动拉动年初销量，塑造企业外在形象。
活动主题：
健康的女人最美丽
活动时间：
3月1日-8日
活动内容：
一、三八节快乐抽奖
活动期间，在本超市可凭电脑小票参加“三八节快乐抽奖”活动。超市购物一次性满38元抽奖一次，满76元抽奖二次，服装百货满88元抽奖一次，满176元抽奖二次，以此类推(单张小票限3次)。
奖项设置：
一等奖：10名价值xx元礼品一份
二等奖：30名价值xx元礼品一份
三等奖：80名价值xx元礼品一份
纪念奖：1000名精美礼品一份。
二、健康女人街——组织商场内与女性健康有关的商品(如：太太口服液、补血口服液等药用饮品，养颜美容茶类，日用保健品，美体塑身内衣，家庭保洁用品……)搭建堆头，形成女人用品一条街并布置好。
三、美丽特惠——女性商品特价优惠(冬季服装出清特价、春季服装折扣酬宾、女鞋、化妆品、珠宝首饰等等)都可在此期间推出优惠活动(参展商品可根据各门店具体情况定)。
四、评选健康好“煮”意——由女性顾客参加，根据商场内所出售的食品或佑料，制定一份有益身体的食谱，要求：新颖、易操作、健康指数高、所有配料均可在商场内购买。凡参加者提供详尽的文字内容一份交各门店服务台报名参与，并可领取精美礼品一份。再经美工书写编号刊登在门店外，并接受顾客的评定投票，以半月为限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食谱成为健康好“煮”意得主，获奖金200元。
项目内容负责部门时间备注
1、方案送审企划部
2、健康女人街业务部：可与供应商商议参加活动的商品交纳一定数量的'广告费用或进行折扣让利企划部：活动广告宣传各门店：活动气氛营造
3、美丽特惠业务部：与供应商等协商合作事宜企划部：活动广告宣传各门店：活动气氛营造
4、评选健康好“煮”意各门店：安排服务台报名、接受投票及统计;活动气氛营造;礼品若干企划部：活动广告宣传3.1开始宣传3.8报名截止3.15评选截止
效果预测：
通过营造商场的节日气氛、制造参与性的活动，来吸引消费者(特别是女性消费者)频繁光顾产生消费行为，从而进一步凸现香江的个性化经营。
活动主题：
喜庆新开业百万豪礼大放送!(总计：53800元)
DM档期：1月x日—————1月x日
活动一：震憾开张——意外惊喜送!费用预算：500元x3天=1500元
活动时间：
(开业前3天)
活动形式：
活动期间凡晚上6点以后光临百姓超市顾客朋友购物满128元就送5元打车费。每晚限100名
活动二：三十万元购物卡大放送!(1月20日~26日)费用：15000元
活动内容：活动期间现金购物满128元，凭购物小票+85元现金可换取100元购物卡一张。(只限现金消费，限送3000张，米面油等特殊商品除外，送完即止)
活动三：来就赚满就送!(1月20日—————1月22日)费用：12600元
活动时间：
开业前3天
活动形式：活动期间顾客一次性购物满48元(会员38元)以上，凭当日单张电脑小票可获赠百姓精制购物袋一个。每天限送400个，送完即止。
一次性购物满98(会员88元)元以上，凭当日单张电脑小票可获赠黄豆酱油一桶。每天限送200桶，送完即止。
一次性购物满128(会员118元)元以上，凭当日单张电脑小票可获赠精制大号钢化塑料盆一个。每天限送200个，送完即止。
费用预算：2元x400名=800元x3天=2400元
7元x200桶x3天=4200元
10元x200个x3天=6000元
活动四：整点购物幸运大免单!(开业前3天)费用预算：10000元
活动形式：活动期间每个整点时段幸运大转盘就会转出一个幸运收银台号，而此时正在此收银台结账顾客朋友就可以获得免单，买多免越多哦!(每次免单金额最多200元)
活动细则：开业前三天，每天12个整点分别是：9点，10点，11点，12点，13点，14点，15点，16点，17点，18点，19点，20点。转盘放在收银线一侧。
注：收银课财务防损等部门共同负责。
活动五：喜庆开业大奖等你拿!费用：11700元
活动细则：即日起会员购物满48元(顾客购物满58元)即可参加，开业当日晚举行大型抽奖庆典活动。
奖项设置如下：
特等奖一名：奖42寸*板电视一台(3500元)
一等奖一名：奖32寸*板电视一台(2000元)
二等奖2名：奖洗衣机一台(2000元)
三等奖二名：各奖微波炉一台(1000元)
四等奖二十名：各奖5L大豆油一桶(1200元)
纪念奖200名：各奖精美礼品一份(2000元)
活动六：开店送温暖，幸福你我他
盛大开业当晚将进行大型抽奖活动及文艺晚会，敬请期待!舞台音响!费用：(3000元)
活动目的：
1、扩大和提高xxx超市的品牌形象和美誉度。
2、加深与消费者的沟通联系，使其成为我们的长期客户。
3、增强与供应商的联系，争取更大的供货支持。
市场分析：
春节是众多商家角逐的节日，它所带来的巨大消费空间也使得商家们费尽了心思去争夺。面对春节时各大超市应接不暇的促销活动，消费者又是如何选择的呢？
随着生活水*的不断提高，消费者的消费观念也在逐渐改变。消费者不仅关注价格，也关注全家一起置办年货这种快乐的消费体验。因此，若想成为消费者置办年货的首选超市，首先考虑的问题是如何使促销活动同时满足消费者的前述两大需求。
如何占领市场，把握客源，有效诱导消费，一直以来都是超市密切关注的问题。超市通常使用的促销手段之一：将若干件利润较低而消费群面较广的商品（比如大米、鸡蛋等）以超低折扣出售。
从而使消费者认为该超市商品的价格比其他超市低的假象，让消费者购买这些便宜的商品的时候，顺带把其他商品也买好了。从而刺激消费者的消费欲，根据超市一站式购物的消费特点，并以此带动销售额的整体增长。
通过小部分廉价商品来吸引客流，从而带动其他商品的销售，这是超市惯用的促销方法。可是现在这种固定商品的打折对消费者的吸引力逐渐减弱，消费者往往更关注其需要的商品促销信息上。
每年春节，消费者都有其固定购买的商品比如糖果，酒水之类的，超市也利用这部分商品的低价促销来吸引消费者。倘若商家选择另外一种折扣方式来促销，就象广大歌迷自己投票决定超级女生归属一样，由消费者投票来决定他们想要享受折扣的商品。
超女的火爆就是充分利用了广大群众不甘为人所驱使，渴望自己创造偶像的心理，才使得湖南卫视登上了娱乐类节目第一的宝座。给消费者一次自主定价的全新消费体验，创造一场别开生面的促销活动――海选超级商品。
活动安排：
1、选票的设计：
我们的选票分为两部份。
a、消费者自己填写3个自己心目的商品参加超级商品评选。根据选票数量，前3名的商品隔天可以享受不同的优惠。
b、消费者勾选部分固定商品参与超级商品评选。根据选票数量，前3名的商品隔天可以享受不同的优惠。这需事先与供货商协商，争取供货商的支持和营销费用，这不仅可以有效提高其商品销量及品牌知名度，又可以分担一部分超市的营销开支。
2、节前的宣传
提前一个星期，通过各种渠道（如报纸杂志可裁剪传单广告等）向消费者发放宣传单（介绍活动的参与规则和具体的商品折扣等信息）。选票和宣传单印上广告词：这个春节，您当家。
效果目的：为了让消费者知道，今年春节，xxx超市有很特别的活动――海选超级商品，让其明白，这个春节，年货的价格是他们定的。
3、活动现场
利用大幅的宣传横条吸引消费者的注意力，我们利用购物到一定金额来控制每个超市选票的量，为了增加可信度和聚集人气在超市门口一个小时公示一下投票结果，当日消费满20元可获会员，可以参与投票选择隔天超级商品的活动。
7天内消费累计满999元可以获永久会员，可以在07年的每个月中的某个时段享受这7天海选出来超级商品的折扣优惠，这样用消费者最需要的商品的特价锁定消费者来我们超市消费。
从而带动其他商品的销售，也可以帮助参加这次活动的某个品牌建立一个排他性的壁垒，从而得到供货商更多的支持。
活动目的：
1、扩大和提高xxx超市的品牌形象和美誉度。
2、加深与消费者的沟通联系，使其成为我们的长期客户。
3、增强与供应商的联系，争取更大的供货支持。
市场分析：
春节是众多商家角逐的节日，它所带来的巨大消费空间也使得商家们费尽了心思去争夺。面对春节时各大超市应接不暇的促销活动，消费者又是如何选择的呢？
随着生活水*的不断提高，消费者的消费观念也在逐渐改变。消费者不仅关注价格，也关注全家一起置办年货这种快乐的消费体验。因此，若想成为消费者置办年货的首选超市，首先考虑的问题是如何使促销活动同时满足消费者的前述两大需求。
如何占领市场，把握客源，有效诱导消费，一直以来都是超市密切关注的问题。超市通常使用的促销手段之一：将若干件利润较低而消费群面较广的商品（比如大米、鸡蛋等）以超低折扣出售。
从而使消费者认为该超市商品的价格比其他超市低的假象，让消费者购买这些便宜的商品的时候，顺带把其他商品也买好了。从而刺激消费者的消费欲，根据超市一站式购物的消费特点，并以此带动销售额的整体增长。
通过小部分廉价商品来吸引客流，从而带动其他商品的销售，这是超市惯用的促销方法。可是现在这种固定商品的打折对消费者的吸引力逐渐减弱，消费者往往更关注其需要的商品促销信息上。
每年春节，消费者都有其固定购买的商品比如糖果，酒水之类的，超市也利用这部分商品的低价促销来吸引消费者。倘若商家选择另外一种折扣方式来促销，就象广大歌迷自己投票决定超级女生归属一样，由消费者投票来决定他们想要享受折扣的商品。
超女的火爆就是充分利用了广大群众不甘为人所驱使，渴望自己创造偶像的心理，才使得湖南卫视登上了娱乐类节目第一的宝座。给消费者一次自主定价的全新消费体验，创造一场别开生面的促销活动――海选超级商品。
活动安排：
1、选票的设计：
我们的选票分为两部份。
a、消费者自己填写3个自己心目的商品参加超级商品评选。根据选票数量，前3名的`商品隔天可以享受不同的优惠。
b、消费者勾选部分固定商品参与超级商品评选。根据选票数量，前3名的商品隔天可以享受不同的优惠。这需事先与供货商协商，争取供货商的支持和营销费用，这不仅可以有效提高其商品销量及品牌知名度，又可以分担一部分超市的营销开支。
2、节前的宣传
提前一个星期，通过各种渠道（如报纸杂志可裁剪传单广告等）向消费者发放宣传单（介绍活动的参与规则和具体的商品折扣等信息）。选票和宣传单印上广告词：这个春节，您当家。
效果目的：为了让消费者知道，今年春节，xxx超市有很特别的活动――海选超级商品，让其明白，这个春节，年货的价格是他们定的。
3、活动现场
利用大幅的宣传横条吸引消费者的注意力，我们利用购物到一定金额来控制每个超市选票的量，为了增加可信度和聚集人气在超市门口一个小时公示一下投票结果，当日消费满20元可获会员，可以参与投票选择隔天超级商品的活动。
7天内消费累计满999元可以获永久会员，可以在07年的每个月中的某个时段享受这7天海选出来超级商品的折扣优惠，这样用消费者最需要的商品的特价锁定消费者来我们超市消费。
从而带动其他商品的销售，也可以帮助参加这次活动的某个品牌建立一个排他性的壁垒，从而得到供货商更多的支持。
活动主题：狂欢圣诞月，大掀购物热
活动目的：以本月消费人气渐趋好转为契机，通过系统性的卖场内外布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好的购物环境，提升本超市对外整体形象;并通过系列促销活动的开展，吸引客流，增加人气，提高销售业绩;同时以社会公益性营销，增强本超市的社会美誉度，从而全面树立超市良好的商业品牌形象，从而为年前的商品热销打下坚实的基础。
活动时间：12月3日~12月25日
活动组织计划：
一、分时间段的活动安排：
为使活动具有连续性与衔接性，将活动按周安排，轮番对顾客进行促销，持续刺激消费者的购物欲望，加深顾客对本超市的印象，不断实施消费行为。
A、惊喜第一重——积分送大米
●时间：12月3日~12月10日
●活动项目：
一)购物积分送大米，积多少送多少!
文案：顾客是我们的`上帝，我们更离不开您们的支持。为了感谢广大顾客对本超市的长期支持与忠诚，本超市特别真情奉献，超值回报祁东人民。
内容：凡于活动期间(12月3日~12月9日)，顾客只需花2元即可获得积分卡一张，顾客凭积分卡购物累计积分或一次性积分满10分(200元)，送10斤大米;满15分，送15斤大米;……以此类推，积50分以上限送50斤大米。兑奖时，顾客凭积分卡、电脑小票及相关证件到商场礼品发放处领取大米。
操作说明：
①此卡可在收银时直接刷卡积分，团购不参与此活动。
②积分卡的印制：企划部落实，12月2日前到位。
③顾客每消费20元，即积1分。积分底线为10分，不足10分不予兑换大米。上限为50分，超过50分只予兑换50分，余额累计至下次兑现。
④搭设积分卡发售台：财务部派专人负责发售，企划部美工做醒目POP活动说明。顾客领取积分卡时，必须填清楚姓名、地址、电话号码等必要的联系方式，否则积分无效。
⑤积分卡的积分兑现(积分送大米)，由服务台提供查询服务。
⑥如遇顾客退货，须带齐购物小票和积分卡办理。
二)佳品特惠购翻天——省钱特价之一
活动内容：采购部务须12月2日前配齐季节性商品，特别是品牌性新品的到位，以保证商品的品类品种齐全，极具吸引力。
在此基础上全力推出冬令性特价商品及新品部分特价，特价商品总计不下60个。要求特价商品务须敏感度高，以御寒系列商品、日用百货，及保健类商品为主。(避免使用原特价商品的旧翻版)
●活动推广：DM传单、海报、店内广播、横幅。
B、惊喜第二重——实惠攀高送
●时间：12月11日~12月16日
●活动项目：
三)积分卡再次与您有约!
活动分析：由于第一周的促销力度相对较大，不仅会吸引积分卡顾客的消费，更会吸引无积分卡的顾客，此时再次发行一期积分卡从而再次扩大我们的积分卡客户，争取市场份额。
活动内容：只要您在本超市购物满28元，即可获得积分卡一张，除享受以前约定的优惠外，在圣诞节期间，可再享受更超值的回报。一卡在手，惊喜时时有!
活动操作：
①期积分卡背面附说明“更超值，更优惠”内容。
②此期务须全面做好积分卡更优惠的宣传推广工作，如DM传单、横幅、店内广播及POP、海报等。
四)佳品特惠购翻天——省钱特价之二
活动内容：采购部提前再次采购配足商品，要求精品、新品同到位，继续推出第二期特价商品不下60个。避免特价商品的旧翻版。
●活动推广：DM传单、海报、店内广播、横幅。
C、惊喜第三重——浪漫冬之旅，金果送您欧洲游
●活动时间：12月11日~12月24日
●活动项目：
五)浪漫冬之旅，金果送您欧洲游
内容：活动期间，凡在金果超市一次性购物满48元以上，即送手套(保暖)一副。同时手套内附奖券一张，奖券设置为：
一等奖：1名，奖价值20xx元的新年元旦“免费欧洲五日游”
二等奖：1名，奖价值1200元的新年元旦“五日游”
三等奖：2名，奖价值800元的新年元旦“免费海南三日游”
四等奖：3名，奖价值200元的保暖内衣一套
五等奖:若干名,奖价值45元的电热毯一床
说明：为了充分体现本次活动的公开、公*、公正，必须在宣传气势及宣传侧重点上突出活动的“公开”、“公*”、“公正”性(以此刺激，渲染促销效应);同时，在实际操作中，抽奖形式安排在周六(12月18日)及圣诞狂欢夜(12月24日晚)，声势浩荡地现场抽取，并现场电话告知中奖者(只限一次，如未接通或联系不上者则另行抽取直至联系上为止)。
注：现场邀请顾客作为公证员予以公布中奖者。
现场宣传策略：邀请电视台记者以新闻形式进行现场播道，再次巩固金果超市活动操作的真实性。
所有奖券标记：“天降寒冬，我送温暖”字样。此“情感化”营销，在于拉拢与顾客的关系。
活动操作：
1)奖券由企划部负责印制，交由财务部盖章，由财务部、防损部各派1人，将奖券投放入赠品保暖手套内，再将所有手套投入礼品箱内。
2)手套由财务部及防损部专人负责管理及发放。顾客凭购物小票在礼品箱内抽取手套一副。同时做好抽奖券的登记工作。
3)采购部负责落实手套赠品的提前到位。
4)奖券由采购部联系经销商提供赞助(以冠名权形式)。
5)奖品由采购部负责落实，由经销商冠名提供。
●活动推广：DM传单、海报、店内广播。
D、惊喜第四重——狂欢圣诞节，礼品大派送
●活动时间：12月21日~12月28日
●活动项目：
六)狂欢圣诞节，超低特卖场
时间：12月21日~28日
内容：活动期间，对目标性商品、敏感性及季节性商品进行震撼价、超低价特卖。如：御寒用品、日常用品、玩具、文具、保健品及时尚蔬果等。
操作说明：采购部务须于12月19日前将特价商品(60种以上)落实到位，并保证整个卖场的货源充足。
七)圣诞老人来啦!甜蜜礼品大派送
内容：12月23日~25日期间，每天由圣诞老人和圣诞婆婆手提圣诞礼包对来本超市的小朋友进行糖果大派送。(防损部、行政部各派1名装扮圣诞老人及圣诞婆婆。)
八)狂欢圣诞节，加一元得一件
内容：12月23日~25日期间，凡一次性购物满58元，加1元得圣诞帽一顶
满68元加1元得柚子1个。
说明：柚子寓意吉祥如意
满98元以上加1元得生抽酱油1瓶
操作说明：
①采购部提前将赠品落实到位(22日前)，保证赠品数量充足。
②赠品的发放。设一圣诞屋，圣诞屋内播放圣诞歌曲，并以圣诞彩灯烘托。借圣诞屋作礼品发放处，行政部(或财务部)与防损部各派一人身着圣诞服，装扮圣诞老人在圣诞屋内发放礼品。
③顾客凭购物小票领取礼品，礼品发放人作好礼品发放登记(包括顾客姓名、地址、电话号码等)
九)圣诞礼品、饰品展销特卖。
内容：采购部务必于12月16日前，将圣诞礼品及饰品采购到位。营运部将圣诞礼品及饰品作专项陈列，设圣诞礼品饰品特卖区。企划部作醒目形象POP吊牌，并作特卖区相关布置。……进行“圣诞礼品饰品”专卖。
●活动推广：DM传单、海报、店内广播、横幅。
一、活动主题：
礼情款款，欢度国庆
二、活动时间：
——开业的营销策划方案(十)份
一、背景分析：
优势：
1.本酒店位于眉山市三苏大道，前至火车站，后至市中心。交通便利，周边中高档住宿小区多。
2.周边酒店少，竞争力强。
3.本酒店属于新装修商务酒店，装修风格突出，配套设施完善，经营项目都属于眉山市消费的前沿，发展潜力大。
劣势：
1.周边高收入人群不多，人气不足。
2.知名度不高，目标群体对酒店了解不够;
3.酒店核心竞争力不明确，特色不突出。
二、营销目的：
树立酒店知名度，提升人气，建立相对稳定的消费群体，稳定增加收入。立足于本土，打造当地一流的酒店形象。
锁定目标群：
当地高收入人群，追求新鲜刺激的夜游人士，各企事业单位、机关团体，各大旅行社团体，外地来眉人士。
三、项目分析：
酒店作为一件特殊的商品，区别于其他商品的营销。关键在于如何正确的制造消费者的需求。国内当今，酒店业日趋繁荣，竞争激烈。但品种只有那几类。经济型、豪华型和商务型。经济型打价格战，豪华型注重服务和奢侈程度，商务型注重配套完善。很少注重品味。我们酒店则可在这时弥补品味的空缺。注重品味将是本酒店的核心竞争力。
优势：注重环境气氛，说白了就是为营造一个很好的氛围。这是几乎国内空白的酒店理念。多种浪漫环境的选择。
会员制的管理，很大程度的保护了消费者的隐私便捷交通环境，地理优势明显灵活的房间挑选方式。
挑战传统，迎合追求新鲜的现代人心理需求
劣势：安全隐患较多
政策上不占优势
四、具体营销策略：
1.提前向目标消费群体发布开业活动信息及具体活动内容;
2.提倡会员制，增加会员办理;
3.营销人员推销，通过电话、上门等方式直接面对客户。和专业公司合作共同销售。针对重点单位签定消费协议。随时进行活动的跟踪及售后回访工作，各部门要建立健全客户档案制度，及时汇总工作。为配合此次营销活动的顺利进行，各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销，签约销售等有关销售方面的工作，做到全员营销，团队之间要互相配合，全力打好这一仗。
宣传：
1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。
2、报纸媒体的选择。
3、电视媒体的选择。
4、网络媒体的选择。
5、户外媒体的选择。
6、广播电台的选择。
7、DM的发放[针对出租车司机及有车一族重点发放，并发放开业优惠书]。
8、店外的宣传[开业用的氢气球，灯笼，条幅，POP等。烘托开业气氛]。
9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。
10、每天还举办幸运大抽奖活动。
促销礼品：
1、打火机类。
2、雕塑{小型浮雕类，有收藏及观赏价值}。
3、鲜花。
4、水晶制品{小型工艺品}。
5、打折卡或免费体验卡。
五、具体实施方案：
(略)
六、费用预算：
(略)
七、此次营销预计效果：
1.提升酒店的知名度。
2.使本地的半数人士都知道。
3.司机师傅都知道本酒店。
4.及目标群体来此路线。在消费时会选择本酒店。
5.发展和增加本酒店的固定会员。
6.使当地的企业及企业领导都知道本酒店。在有需求时会选择本酒店。
7.提高客户满意度、美誉度和忠诚度。使其最终成为酒店的老客户及会员。
8.通过对主要产品(客房)的宣传和销售，同时带动附属产业的销售和知名度。
此策划主要针对开业营销进行构思，营销战略只是一个小框架。在市场分析上相信投资公司胸有成竹。期待指教沟通。
一、市场背景分析：
1、人口基数、经济指数：
xx镇人口数在5、8万，中老幼指数居中，俱在潜在的消费力。xx店所能辐射的人口数在2、8万人，而*均消费能力在580元/人/月，而能辐射的人口消费指数偏老龄化，消费具有保守性，目的直接性，冲动性消费占比8%。而xx镇是一个本地居民为主的聚集地，工业经济较少，工薪层工作点多半在市区，以交通工具来回奔走，在本地工作的工薪层占比75%，具潜在消费能力，
2、竞争力：
xx店所竞争的范围有：xx农工商，xx街道零散批发部及小便利店，xx附*交通便利的超市、菜场，乘17路公交车到市区的大零售团体、KA卖场、购物中心等优越的购物点。但是，xx现有的竞争业态并不完整，而有的零售店在商品结构、陈列、广告、管理上并不与我们匹比，无法形成一个正面的竞争力。乘公交到市区消费大多为大宗家电、服饰等种类，日用消费品还是会定居在xx，而且乘车不方便等等。
3、联合营销的目的性：
现xx店为二次开业，原有新时代消费的谷歌对新时代认知上有一定的局限性，而本次开业给顾客面目一新的感觉尤为重要，现我店除了拥众多的品牌专营和全新的店面形象外，还得加大整体促销活动的投入，力争达到：更有效的打击对手，稳定和扩大市场份额，全新和全面地拉动消费力，引导性消费，抢市造势，促进商品销售，营造购物热氛围等。而本次除本身超市区外，参与联合促销的有药房、面包房、熟食店、饰品店、婴童专卖区、电器专卖区、黄金玉器专柜、化妆品专柜、手机专柜、大众服饰、蔬菜区、水果区、生鲜区、水产区、肉类区、厂家内外厂促销等）。
二、1006001期DM促销方案
1、活动主题：盛装开幕，或隆重开业
2、活动时间：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
3、活动地点：xx
4、活动内容：
活动主题：火爆开业三重礼
准备部门：营运部、企划部、业务部
一重礼：开业免费送现金
活动细则：凡开业当天（或前三天），来本店消费满38元的前166名顾客均可免费抽取红包，一个面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的现金，当天（或每天）送出3500元现金，人人能抽中，免费领取现金。
二重礼：开心购物抽大奖
活动细则：活动期间凡一次性购物满38元即可抽奖一次，以此类推，单张小票最多可抽奖五次，
备注事项：此项活动专柜、专卖区、特价商品、粮油、名烟名酒不参加活动。
三重礼：你来我就送，免费领牙刷
活动细则：凡活动期间，所有顾客凭DM海报剪角处撕下牙刷标志的页脚到超市指定活动处免费领取三笑牙刷一支。
三、DM单页（秒杀惊爆价）
A4铜版纸2P（105G）8000份营运部、业务部、企划部单页为肯德基式手撕券，单页的正面有手撕纹或剪纹，正面图案加文字，单页背面为秒杀抢购满陈列，所备库存请根据DM分数和地区消费而设定。
四、DM海报（专柜和店内版）
DM海报：A3铜版纸（合订本）8P（105G）15000份营运部、企划部、业务部
DM海报（预计特价商品数）
的.捆绑式，如：买A送A、买A送B、加1元商品、一至五至十商品等。以上DM单品种类数不可变动太大，详细落实请以实际情况而协定，上DM商品一小部分可做店内特价（货架形象陈列），上地堆陈列的一定要求丰满，陈列地堆的商品库存数量为所陈列地堆商品数量的
1倍至2倍（详情根据商品的特性而定）。低价商品要突出主题元素，且有相应限购量。打折、买A送A、买A送B等等。专柜区活动必须上DM海报，而且要突出品牌主题元素，所做活动幅度要大，够吸引力才能拉动整盘联合促销的效果，从而达到最终目的。
五、活动所需的配套设施：
1、过街横幅：悬挂于交通要道和社区要点。（尺寸待定）
2、外墙条幅：悬挂于本店主外墙面。（尺寸待定）
3、贺幅、巨幅：悬挂于主出入口外墙面正上方。（尺寸待定）
4、气拱门：安放于主出入口的外立地面。
5、红地毯：从公路边沿着两个主出入口到收银处。（尺寸待定）
6、活动抽奖舞台：供活动抽奖，摆放奖品而用。（尺寸待定）
7、庆典剪彩舞台：供开业礼仪剪彩，文艺表演而用。（尺寸待定）
8、宣传车两辆：向周边社区场所宣传我店开业（前三天）
9、外场四小棚：厂商在外面广场做开业外场促销。（尺寸待定）
10、店内吊旗：主题宣传我店隆重开业。（尺寸待定）
11、通道主题吊旗：行人主通道、地堆促销通道上方以造氛围。（尺寸待定）
12、店内彩气球：摆放、安放于地堆上、墙面、柱头等地方以造氛围。
13、入口彩气球拱门：主入口处扎气球拱门以造氛围。
14、主题POP书写：KT板开业企划美工书写开业主题。（尺寸待定）
15、收银员胸巾：收银员胸前斜胸巾（新优购欢迎您的光临）。
16、专柜拉杆广告：专柜区活动主题展示。
17、透明抽奖箱：雅克利透明材（25x25x25）。（标语待定）
六、促销活动所配套的部门、人员：
1、收银员：8名
职权范围要求：对收银系统很熟悉，对收银操作流程很熟练，接受过相关部门培训和考核，具有心理素质抗压能力，对人民币的识别熟悉度较强等，活动期间由收银主管支配管理，发生问题报知主管解决，不准与顾客发生冲突。
2、收银助手：8名
职权范围要求：协助收银员完成收银工作，主要分为：取袋装商品，处理顾客丢弃的商品移交相关部门，和收银员一起清理收银区卫生工作等，活动期间由收银主管支配管理，发现问题时报知收银主管处理。
3、收银处治安员：2—4名
职权范围要求：管理收银处顾客顺利买单收银，处理收银处收银员与顾客之间的纠纷问题，处理解决突发事件，协调收银部与其他相关部门的连接问题，主理治安、协调。活动期间直接由活动经理统管，遇到解决不了的问题报知活动经理处理。（防范偷盗、跑单等人群）
4、管换零钱人手：1名
职权范围要求：准备开业活动期间所需用的零币、零钞，提供每天每位收银员所用的零币、零钞，登记记录每天说出、收现金量，活动期间由活动经理管理，遇到解决不了的问题报知活动经理协调解决。（尽可能用信赖的人）
5、营业员（理货员）：18名
职权范围要求：整理所管区域的正常日销商品，加补货源，整理所管地堆的加补货，记录日销售情况报知采购部，处理所管区域商品、地面卫生，服务顾客，处理突发事件，防范偷盗、损坏等人群。活动期间由活动主管管理，遇到无法处理的时候报知活动主管或活动经理解决。
6、营业员助手：4—6名
职权范围要求：任命于活动主管、经理之下，协助内场营业区，主要帮助区域板块进行特殊事件处理，如：帮助营业员理货，加补堆头商品，应急处理顾客损坏商品，应急处理卫生等，此项人员流动性较强，为临时支配人员，遇到解决不了的问题报知活动主管或活动经理协调处理。
7、内保治安：6名，外保治安：6名
职权范围要求：内外保治安员主要操控，协调整个活动期间的安全、防盗，维持正常顺序活动，应急处理等事项，协调各个部门顺利地进行开业整盘促销活动，活动期间由活动经理统一支配，遇到无法解决的问题时，报知活动经理共同调解。
8、收货、货运员：2名
职权范围要求：活动期间主理收发货源，听命于采购、营运部，已收取好的商品第一时间运输至相关地点陈列，运送商品时安全第一，活动期间由活动主管统一管理，遇到解决不了的问题时，报知活动主管共同调解。
9、仓管员：2名
职权范围要求：活动期间主要受理于卖场与仓库之间，整理仓库已有的商品，协调卖场日所需商品的出入，收取并安放新入商品量，第一时间送出卖场营业人员所需的商品，保证活动期间卖场商品陈列量，活动期间由活动主管统一管理，遇到解决不了的问题时，报知活动主管共同调解。
10、活动主管：2名
职权范围要求：任命于活动经理之下，安排并解决经理所下命令，协调各部门人员在活动期间顺畅开展工作，处理突发事件，解决基层人员所提出的问题，发生问题时与经理第一时间协商解决，有效完成职权工作。
11、活动经理：1名
职权范围要求：分工安排整盘活动人员、物力、财力、设施等道具，统一指挥活动期间的各个事项顺利发展，处理并解决突发事件，保证活动顺利进行。当遇到无法解决的事件请与本店高层管理协商调理，任命于本店活动的操盘手。
12、办公室管理员：1—2名
职权范围要求：负责办公室的所有事项处理，如：卖场播音、卫生、文件整理、协调其他部门等，任命于活动经理、主管之下。
一、 背景介绍
（一）宏观环境
随着经济的发展和市场条件的变化，商品的市场供应过剩使得消费者**更加强化，人们的消费趋势逐渐从重视生活水*的提高向重视生活质量的提高转变，从满足基本的生存需求向追求个性化的发展转变，生活水*的提高表现在消费的质量上主要是消费选择的自由度愈来愈高。为了追求更高的生活质量，个性化的消费越来越成为一种时尚，廉价的大众化消费逐渐让位于显示个性的、比较昂贵的高度差异化产品。因此，适应消费者需求的结构变化和升级，就必须加大产品和技术开发的力度，推进以适应消费者个性化需求的产品为主导的结构调整，提高产品的质量和档次，扩展产品的性能，增强产品的实用性。由于消费结构的变化方向已经非常明确，适应消费需求的结构变动就必须尽快调整生产结构，提高产品质量，注重产品的多样化和多层次。
。）
沃尔玛公司，全球500强榜首企业，已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。截至20xx年5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客1。76亿人次。而在中国，随着越来越多的店铺的开发，沃尔玛总结出了一套自己的选址经验，并在新店的选址过程中遵循这些经验。以销售额而言，截至20xx年，位居中国百强连锁百货企业第10位。相信经过一段时间的本土化建设后，沃尔玛也会由磨合期进入大规模扩张阶段，充分体现在全球市场的霸主地位！
大学排名
（二）市场分析
现在郑州超市扩张速度较几年前有所下降，然而，这并不意味着竞争就有所减弱，国内外大型超市郑州依旧继续着轮番轰炸，“家乐福”“华联”等大型连锁超市品牌也在继续着他们的瓜分大计。然而，正如大家所言，“一招鲜，吃遍天”，郑州的消费者对如今超市的普遍模式态度大都冷漠，没有多少忠诚度，他们看重的是便捷和利益，谁给他们带来更多的利益和方便，谁就是他们经常光顾的对象。现在郑州市场上的超市品牌没有形成自己的客户群，大多超市在消费者心中没有一个具体的品牌形象，所以要想在此市场现状中摆脱，必须要给消费者直觉的、清晰的、新颖的品牌形象，若要达到此效果，须从公关入手。
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二、 企业诊断 。
（一）优势
作为世界头号霍售企业的沃尔玛
1）管理高度规范化，经营理念科学化
2）信息技术高度发达
3）营运促销具有特色。
此标记。）
4）培训体系健全化。 中国大学排名
5）物流体系强大（主要指国外）
6）美国品牌商品价格优势明显。
7）品牌优势显著。
（二）劣势 大学排名
中国市场竞争激烈，各大超市卖场进驻中国市场 机会
目前零售业的发展形势很好，市场机率很高，及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。
（四）威胁
现实存在的和潜在的竞争力和市场风险因素较多。比如说沃尔玛最大的竞争对手就是家乐福，所以它面临着各种挑战。
三、 品牌战略
品牌是什么？品牌就是一种品质，一种综合素质，和做人做事一样，小到一个人，大到一个企业，一个民族，一个国家。今天，我们谈论商业品牌，并无意在此为沃尔玛树碑立传，但我佩服山姆·沃尔顿的诚信、苦干、精细和勤俭，财富的秘密是劳动的价值，人类的高级商业劳动借助了技术的手段，更不要忘记是价值观决定了财富的秘密。 。）
沃尔玛成功的奥秘在于“低成本与满意服务”。 沃尔玛的经营宗旨是“天天*价，始终如一”，它指的是“不仅一种或若干种商品低价销售，而是所有商品都是以最低价销售；不仅是在一时或一段时间低价销售而是常年都以最低价格销售；不仅是在一地或一些地区低价销售，而是所有地区都以最低价格销售”。为实现这一承诺，沃尔玛想尽一切办法从进货渠道、分销方式、营销费用、行政开支等一切办法节省资金，把利润让给顾客。
四、 促销活动
（一）促销对象确定 。）
促销对象是普通人群，大众消费。
（二）促销商品确定
促销有以下商品：
粮油、纯水、猪肉，鸡蛋，鲜奶，部分蔬菜，洗发水，卫浴洁具， 美容、化妆品，生活用品，厨房用品等。
（三）宣传形式确定 中国大学排名
（1）代价券 。）
（2）附加交易：附加交易是一种短期的降价手法，其具体做 法是在交易中向顾客给付一定数量的免费的同种商品。常见的这 种方法的商业语言是“买几送几”。
（3）折扣：折扣即在销售商品时对商品的价格打折扣，折扣 的幅度一般从5%至50%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生 怀疑促销活动真实性的心理。折扣的标志可以公布于店外，也可 以标在打了折扣的商品的陈列地点。
（4）回扣：给消费者的回扣并不在消费者购买商品后立即实 现，而是需要一定步骤才能完成。
（5）有奖销售：有奖销售是最富有吸引力的促销手段之一， 因为消费者一旦中奖，奖品的价值都很诱人，许多消费者都愿意 去尝试这种无风险的有奖购买活动。
（6）样品：促销策略中样品的含义包括赠送小包装的新产品 和现场品尝两种。
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（7）现场演示：现场演示的促销方法也是为了使顾客迅速了 解产品的特点和性能，以便激励顾客产生购买的意念。
——服务营销策划方案(五)份
为了树立我公司高端、专业的形象，扩大公司的社会影响力，展现本部营销团队的潜在魅力，我部计划在未来一年里，充分发挥团队营销能力，利用IT服务项目经理的市场需求及IT服务项目经理培训、资格认证等特色，大力发展企业、IT项目经理等客户，并量身定做一套营销方案，具体如下：
一、营销目标
希望在明年里，争取培训名个体客户，名企业客户，认证资格证。
二、营销方式方法
（一）树立营销理念，加大营销工作力度
IT服务项目经理培训营销是一项包括IT项目经理培训、IT服务工程师培训等在内的培训体系。在原有的培训制度下，培训项目的固定使得公司营销工作停留在低水*的拉客户、返佣等低层次上，产品设计、差别定价等其它行业常用营销手段在我们行业较少得到应用。
（二）改进营销水*为突破口，创造合作营销机会
与营销经验丰富又具客户资源优势的公司结盟，充分利用公司丰富的客户资源，庞大的销售队伍和丰富的营销经验拓展客户群；同时发展兼IT服务项目经理资格认证等中间业务，寻求多元化的业务转型。
（三）从外部营销到树立内部营销理念
由于员工是客户的直接接触者，管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。事实上，内部员工应是营销活动的首要对象。“要善待客户，必须首先善待员工”，高度重视内部营销。处理好管理者权威和员工自主性的关系。首先，应该培养共同参与意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感，努力为员工创造个人发展的机遇和条件。其次，处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流动系统及科学、公正的内部考核制度，并前后台效益挂钩，树立起群策群力的合作意识，保证各项政策持续而切实的贯彻。
（四）稳定现有客户资源，深入开发上下游客户资源
一是立足网点营销阵地实现规模化。在个人客户的营销中，注重以规模化营销抢占市场。对已经成为合作现有客户时，需注重客户引导和业务宣传及操作培训，同时铺以优质企业座谈、经典项目案例交流等形式，独具特色的营销活动，真正使个人客户达到规模化营销，使个人营销业务得到充分推广。
二是抓好客户售后服务提高满意度。提高售后服务，制定各项具体服务措施，增配培训后期人员做售后服务的坚强后盾，同时站在客户角度，从客户的需求出发制定培训项目服务方案，真正做到“想客户之所想，急客户之所急”，坚持为所有企业客户和部分优质个人客户提供上门服务。对重点客户派出专人帮助培训、辅导、体验我们的项目产品，直至学会、用熟，此外还采用电话、上门等方式每周定期回访，客户反馈意见良好，忠诚度、满意度增强。
三、营销措施
（一）全面沟通
用与客户的系统化全面沟通取代传统的推送式促销在经纪业务的网络化营销中尤为重要。全面沟通的策略要求所有经纪业务服务都要以客户的综合调研、客户档案化管理、综合服务思路、7x24小时服务模式、自助与互动相结合方式作为客户交流的基础。公司网站、呼叫中心、客户经理等服务手段，要随时准备满足客户的沟通需求。在沟通内容上，不仅限于接受客户的委托，还要提供客户定制功能、信息推送功能等。营销中要重视与顾客的双向沟通，以积极的方式适应顾客的情感，建立基于共同利益之上的新型的公司—客户关系。双向沟通也有利于协调矛盾，融合感情，培养忠诚的顾客，而忠诚的顾客则既是项目稳固的消费者，也是企业最理想的推销者。
（二）知识促销锁定客户群体
信息网络时代，客户对于培训已经从从前的交易通道需求转变到全面信息资讯的需求。随着信息网络化的进一步拓展，客户的信息需求又有了新的变化，即增值的知识诉求成为主流。因此，结合公司的综合信息系统，我们可以向客户推送包括IT服务项目行情、资讯信息、分析研究、咨询服务、个性信息定制等在内的全方位的知识体系。
（三）加大与客户进一步合作，带动集群消费
动用社会关系、社会舆论及我们认证部的合法优势和硬件优势以及我们认证部的现有客户关系，将认证的群体大户转移过来，力争达到新增客户增加人。在认证部领导的大力支持和帮助下，重点着手项目服务经理的认证工作充分利用多方社会关系与客户接触，达成共识后，为我们拉动其身边群体。
为了树立我公司高端、专业的形象，扩大公司的社会影响力，展现本部营销团队的潜在魅力，我部计划在未来一年里，充分发挥团队营销能力，利用IT服务项目经理的市场需求及IT服务项目经理培训、资格认证等特色，大力发展企业、IT项目经理等客户，并量身定做一套营销方案，具体如下：
一、营销目标
希望在明年里，争取培训名个体客户，名企业客户，认证资格证。
二、营销方式方法
(一)树立营销理念，加大营销工作力度
IT服务项目经理培训营销是一项包括IT项目经理培训、IT服务工程师培训等在内的培训体系。在原有的培训制度下，培训项目的固定使得公司营销工作停留在低水*的拉客户、返佣等低层次上，产品设计、差别定价等其它行业常用营销手段在我们行业较少得到应用。
(二)改进营销水*为突破口，创造合作营销机会
与营销经验丰富又具客户资源优势的公司结盟，充分利用公司丰富的客户资源，庞大的销售队伍和丰富的营销经验拓展客户群;同时发展兼IT服务项目经理资格认证等中间业务，寻求多元化的业务转型。
(三)从外部营销到树立内部营销理念
由于员工是客户的直接接触者，管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。事实上，内部员工应是营销活动的首要对象。“要善待客户，必须首先善待员工”，高度重视内部营销。处理好管理者权威和员工自主性的关系。首先，应该培养共同参与意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感，努力为员工创造个人发展的机遇和条件。其次，处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流动系统及科学、公正的内部考核制度，并前后台效益挂钩，树立起群策群力的合作意识，保证各项政策持续而切实的贯彻。
(四)稳定现有客户资源，深入开发上下游客户资源
一是立足网点营销阵地实现规模化。在个人客户的营销中，注重以规模化营销抢占市场。对已经成为合作现有客户时，需注重客户引导和业务宣传及操作培训，同时铺以优质企业座谈、经典项目案例交流等形式，独具特色的营销活动，真正使个人客户达到规模化营销，使个人营销业务得到充分推广。
二是抓好客户售后服务提高满意度。提高售后服务，制定各项具体服务措施，增配培训后期人员做售后服务的坚强后盾，同时站在客户角度，从客户的需求出发制定培训项目服务方案，真正做到“想客户之所想，急客户之所急”，坚持为所有企业客户和部分优质个人客户提供上门服务。对重点客户派出专人帮助培训、辅导、体验我们的项目产品，直至学会、用熟，此外还采用电话、上门等方式每周定期回访，客户反馈意见良好，忠诚度、满意度增强。
三、营销措施
(一)全面沟通
用与客户的系统化全面沟通取代传统的推送式促销在经纪业务的网络化营销中尤为重要。全面沟通的策略要求所有经纪业务服务都要以客户的综合调研、客户档案化管理、综合服务思路、7_24小时服务模式、自助与互动相结合方式作为客户交流的基础。公司网站、呼叫中心、客户经理等服务手段，要随时准备满足客户的沟通需求。在沟通内容上，不仅限于接受客户的委托，还要提供客户定制功能、信息推送功能等。营销中要重视与顾客的双向沟通，以积极的方式适应顾客的情感，建立基于共同利益之上的新型的公司—客户关系。双向沟通也有利于协调矛盾，融合感情，培养忠诚的顾客，而忠诚的顾客则既是项目稳固的消费者，也是企业最理想的推销者。
(二)知识促销锁定客户群体
信息网络时代，客户对于培训已经从从前的交易通道需求转变到全面信息资讯的需求。随着信息网络化的进一步拓展，客户的信息需求又有了新的变化，即增值的知识诉求成为主流。因此，结合公司的综合信息系统，我们可以向客户推送包括IT服务项目行情、资讯信息、分析研究、咨询服务、个性信息定制等在内的全方位的知识体系。
(三)加大与客户进一步合作，带动集群消费
动用社会关系、社会舆论及我们认证部的合法优势和硬件优势以及我们认证部的现有客户关系，将认证的群体大户转移过来，力争达到新增客户增加人。在认证部领导的大力支持和帮助下，重点着手项目服务经理的认证工作充分利用多方社会关系与客户接触，达成共识后，为我们拉动其身边群体。
又到了一年一度工作总结和制定计划的时期了。在一个汽车4S店里，通常销售和售后和业务部门的完成和计划各项指标受到上级领导的礼遇和关注，市场部可量化的考核指标不多也不是业务核心指标，通常领导们关心的多是这一年下来统共花费了多少钱，有没有超出预算指标这些问题。因此，市场部的年度计划基本流于如何把这些钱花掉应付了事，例行地根据往年的营销广宣投放和活动制定计划，而这些计划的操作性和可行性也只能来年再说了。其实，市场部在制定年度营销计划时，也会有量化的数据为依据分配预算额度，并根据营销节点节奏把握来制定一份有数据支撑、切实可行的年度计划，对年度的市场工作开展有指导作用。
一、年度预算额度的确立
首先，市场经理要研究主机厂每年一度商务政策周关于市场广宣方面所能予以支持的额度，通常包括线上广告线下活动、户外大牌、巡展外展、品牌支持、网络集采几个方面，各品牌主机厂广宣支持的项目名称可能有差异，但实际内容涵盖的多是这些方面，市场经理通过主机厂给予广宣政策的支持，可以计算出下一年度所能使用的营销计划的预算额度，再结合本年度营销费用，和总经理汇报下年度的费用预算，得到批准后，年度费用预算额度一确立即可以着手制定下年度的营销计划了。
二、年度预算额度如何进行分配
以100万为例，如果计划中下年度预算额度为100万，专营店市场经理可以*三年（包含20xx年）销量统计得出的销售占比，得出100万费用额度的分配值，即可得出月度营销费用的分配额度。当然，如果你是新建店，可以肯定广宣支持的费用不会太多，可以根据年度销量计划占比，得出营销预算额度的分配值。这样，根据销售占比分配到每月的营销额度不是拍脑袋得出来的，在工作汇报时也会得到领导的认同。
在微信、微博这些新媒体兴起前，专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放广告为主，这些每天每周投放的线上广告列入常态营销中，在年度的广告投放中占据相当大的比例，甚至半壁江山。以节假日、季节、消费*惯为主的营销称为节点营销，节点营销通常以线下活动为主，主要目的是迎合节日行情促销抓单促成交。20xx年以后，专营店在报纸杂志这些纸媒广告投放数额减少，20xx年度基本放弃报纸投放广告，转而投向微信微博吸粉朋友圈推送、电视广告也随着互联网人群移动端倾斜，广告价格昂贵本来就望而却步，转向电视开机换台这样价格较低的电视广告形式面向县级地区下沉渗透。微信微博投放以专营店自营投放为主，朋友圈推送不产生费用。市场经理可以把电台年单、户外大牌、网络集采、店头活动物料列为常态营销费用，如果这些费用占据40万，全年预算费用100万，那么剩下的60万费用，按照分配额度分配到各月进行使用。
三、月度营销预算费用的使用
抛去固定使用的常态营销费用，余下的费用主要适用于线下活动和配合节点活动特点配套的额外少量的线上费用。
在一年当中，汽车4S店上半年任务重压力大，在经历了1—2月春节前后购买高峰和春节空窗期，北方地区随着3月份天气的转暖，专营店走出去，组织进行各种大型和小型的巡展车展，大型车展保持一个月一次露出，在销售旺季的5月、9月甚至一个月两次的车展，场地费用是巡展项目的主要支出，费用额度也不少，其他小型的定向促销类外展、夜展费用投入较少，工作人员投入精力较多一些。在线下活动中，一年中5月和9月是新车上市的密集期，主机厂的新车上市活动支持多集中在一二线城市，三四线城市可借势主机厂新车上市密集的排期计划，或与车展联合或在店头自行举办较为大型的品牌推广新车上市发布会，提升品牌知名度，增加新车曝光，同时销售促单，使费用成本更趋合理。在较为大型的品牌推广外，专营店迎合节假日、季节和消费*惯而策划的店头活动，力求小而美：活动形式明确、费用较少、设置活动细节黏住客户，增加客户与专营店的互动性，促进客户来店和成交。在配合这些节点线下活动时，市场经理可根据活动需求投放与之配套的短期网络广告或第三方*台开发的新型媒体投放，费用不多，有效抓取客户信息，有效的促进来店，以利于销售顾问后期跟踪，直至成交。市场经理还可以根据北方季节和消费*惯，贺岁和春节观影档期间，在影院投放贴片广告和新车摆放，进行车型的推广和品牌的露出。专营店计划中会员活动的举办也很重要，经营尤其是三年以上的专营店，年终答谢会、车主大讲堂、踏青采摘自驾游、爱心公益活动，有效的提升客户的品牌忠诚度。巡展车展活动、新车推广、节点活动、答谢自驾游车主活动这些线下活动一波连一波，等轮番活动下来，这一年的指针也走了一圈了。
凡事预则立，不预则废。市场经理按照以上三个方面制定的年度营销计划，在后续的实际工作过程中较好执行，并配合主机厂的营销策略适时调整或微调，对计划和活动的实施不断地总结、改进，相信一年下来，市场经理对市场部的工作会有进一步的提升。
一、促销目的
浪漫的情人节，为答谢新老顾客，特举行“默契大考验”活动，并赠送相应的礼品，以达到引导顾客消费的目的。
二、促销时间
20xx年xx月xx日
三、宣传档期
20xx年xx月xx日
四、促销主题
心相系 爱相随
五、促销惊喜不断
活动一：默契大考验
1、促销方法：
在活动期间，在规定时间内没有完成游戏的，当日店内规定产品范围内消费7.7折优惠;在规定时间内完成游戏的，免费赠送礼品。
2、体验游戏的客户条件：
进店的情侣客户
3、活动时间：
4、活动的内容和方法：
在活动期间，购物的情侣客户可以有机会体验默契大考验活动。
两个人将每个人的其中一只手和对方的一只手握在一起，将蝴蝶结系在被握在一起的两只手腕上，另外没有握在一起的两只手合作完成系蝴蝶结的游戏。
注：
a.在游戏过程中，要被系在一起的两只手不能协助系蝴蝶结。
b.限时14秒游戏。
c.在限时内完成游戏的，免费赠送小礼物，可以在免费赠送的礼物区内人选一款玩具。在限时内没有完成游戏的，在宣传期进行登记的，在当日在指定的区域内消费可以7折优惠，没有登记的7.7折优惠。
活动二：置骰子
对于单身进店的客户，也有一种游戏体验方法，就是置骰子，2个骰子的点数相加为七，即可获赠奖品。
1、活动条件：
单身进店的客户都有体验游戏的资格。
2、活动内容：
在活动期限内进店购物的单身客户，可以体验游戏一次，在一个*面上置骰子一次，两个骰子的点数相加为7即可获赠一份精美的礼品，购买限定产品7.7折优惠;若是点数相加不是7，在当天购买限定产品7.7折优惠。
3、活动时间：
六、店铺布置：
店内把礼物区设置出一部分区域，备足礼物打折促销的产品。
店内有播放设备的，播放《今天我要嫁给你》，增添店内浪漫的气氛。
海报粘贴在窗户或者门外比较显眼的地方。
保持店内整洁，服务员要做到微笑热度服务。
一、汽车网络营销状况分析
目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学*的阶段，还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只*惯于沿用过去传统实体市场的营销策略，不熟悉与网络营销相适应的营销策略，不注意在经营过程中提高企业经营水*、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等，同国外汽车公司相比较还有较大的差距，因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。
网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实，品牌经营是市场营销的高级阶段，是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上，才能产生巨大的号召力与吸引力，广大用户才能接受网上购车等新的交易方式，摈弃传统的实物现场购车等*惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统，品牌实力还有待提升。
网络营销的具体业务还处在初级阶段，目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站，借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务，有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上，以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务，如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等，才能充分利用网络资源，并不断向网络营销靠拢。
二、xx网络营销现状分析
目前xx网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络(需要帐号登录)、经销商、服务商查询。在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的(营销网络不清楚，需帐号登录)，其他的都是介绍性信息，车友社区里提供一些下载，如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片;有一个在线游戏，都是Flash的很简单的游戏，有一个《xx风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已;另外有一个是定制邮件信息的功能。
三、竞争对手网络营销状况调查分析
竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查，因为就目前而言xx汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司，高档车型的暂不考虑，选取对象情况如下：
1、上海大众：主要设有《员工车主俱乐部》、相关信息、经销商查询、服务站查询查询，情况和xx差不多，在主页没有找到在线咨询之类的信息，估计在《员工车主俱乐部》里(需要帐号登录)。
2、本田：在线咨询、购买咨询、售后服务、感想及意见建议、公司相关信息及新闻，也是以介绍企业相关信息为主，比xx多了购买咨询、售后服务、感想及意见建议。
3、丰田：全部都是公司相关信息及新闻，未找到在线咨询之类信息。
4、上海通用：在线联系、产品召回管理(具体情况不清楚，介绍链接无效)，整体以介绍产品为主，多出链接无效。
四、网络营销目的：
使更多人了解xx，人们更了解xx，更加关注xx，从而达到更高的销售量及节省推广成本。
——超市营销活动策划(五)份
活动主题：狂欢圣诞月，大掀购物热
活动目的：以本月消费人气渐趋好转为契机，通过系统性的卖场内外布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好的购物环境，提升本超市对外整体形象;并通过系列促销活动的开展，吸引客流，增加人气，提高销售业绩;同时以社会公益性营销，增强本超市的社会美誉度，从而全面树立超市良好的商业品牌形象，从而为年前的商品热销打下坚实的`基础。
活动时间：12月3日~12月25日
活动组织计划：
一、分时间段的活动安排：
为使活动具有连续性与衔接性，将活动按周安排，轮番对顾客进行促销，持续刺激消费者的购物欲望，加深顾客对本超市的印象，不断实施消费行为。
A、惊喜第一重——积分送大米
●时间：12月3日~12月10日
●活动项目：
一)购物积分送大米，积多少送多少!
文案：顾客是我们的上帝，我们更离不开您们的支持。为了感谢广大顾客对本超市的长期支持与忠诚，本超市特别真情奉献，超值回报祁东人民。
内容：凡于活动期间(12月3日~12月9日)，顾客只需花2元即可获得积分卡一张，顾客凭积分卡购物累计积分或一次性积分满10分(200元)，送10斤大米;满15分，送15斤大米;……以此类推，积50分以上限送50斤大米。兑奖时，顾客凭积分卡、电脑小票及相关证件到商场礼品发放处领取大米。
操作说明：
①此卡可在收银时直接刷卡积分，团购不参与此活动。
②积分卡的印制：企划部落实，12月2日前到位。
③顾客每消费20元，即积1分。积分底线为10分，不足10分不予兑换大米。上限为50分，超过50分只予兑换50分，余额累计至下次兑现。
④搭设积分卡发售台：财务部派专人负责发售，企划部美工做醒目POP活动说明。顾客领取积分卡时，必须填清楚姓名、地址、电话号码等必要的联系方式，否则积分无效。
⑤积分卡的积分兑现(积分送大米)，由服务台提供查询服务。
⑥如遇顾客退货，须带齐购物小票和积分卡办理。
二)佳品特惠购翻天——省钱特价之一
活动内容：采购部务须12月2日前配齐季节性商品，特别是品牌性新品的到位，以保证商品的品类品种齐全，极具吸引力。
在此基础上全力推出冬令性特价商品及新品部分特价，特价商品总计不下60个。要求特价商品务须敏感度高，以御寒系列商品、日用百货，及保健类商品为主。(避免使用原特价商品的旧翻版)
●活动推广：DM传单、海报、店内广播、横幅。
B、惊喜第二重——实惠攀高送
●时间：12月11日~12月16日
●活动项目：
三)积分卡再次与您有约!
活动分析：由于第一周的促销力度相对较大，不仅会吸引积分卡顾客的消费，更会吸引无积分卡的顾客，此时再次发行一期积分卡从而再次扩大我们的积分卡客户，争取市场份额。
活动内容：只要您在本超市购物满28元，即可获得积分卡一张，除享受以前约定的优惠外，在圣诞节期间，可再享受更超值的回报。一卡在手，惊喜时时有!
活动操作：
①期积分卡背面附说明“更超值，更优惠”内容。
②此期务须全面做好积分卡更优惠的宣传推广工作，如DM传单、横幅、店内广播及POP、海报等。
四)佳品特惠购翻天——省钱特价之二
活动内容：采购部提前再次采购配足商品，要求精品、新品同到位，继续推出第二期特价商品不下60个。避免特价商品的旧翻版。
●活动推广：DM传单、海报、店内广播、横幅。
C、惊喜第三重——浪漫冬之旅，金果送您欧洲游
●活动时间：12月11日~12月24日
●活动项目：
五)浪漫冬之旅，金果送您欧洲游
内容：活动期间，凡在金果超市一次性购物满48元以上，即送手套(保暖)一副。同时手套内附奖券一张，奖券设置为：
一等奖：1名，奖价值20xx元的新年元旦“免费欧洲五日游”
二等奖：1名，奖价值1200元的新年元旦“五日游”
三等奖：2名，奖价值800元的新年元旦“免费海南三日游”
四等奖：3名，奖价值200元的保暖内衣一套
五等奖:若干名,奖价值45元的电热毯一床
说明：为了充分体现本次活动的公开、公*、公正，必须在宣传气势及宣传侧重点上突出活动的“公开”、“公*”、“公正”性(以此刺激，渲染促销效应);同时，在实际操作中，抽奖形式安排在周六(12月18日)及圣诞狂欢夜(12月24日晚)，声势浩荡地现场抽取，并现场电话告知中奖者(只限一次，如未接通或联系不上者则另行抽取直至联系上为止)。
注：现场邀请顾客作为公证员予以公布中奖者。
现场宣传策略：邀请电视台记者以新闻形式进行现场播道，再次巩固金果超市活动操作的真实性。
所有奖券标记：“天降寒冬，我送温暖”字样。此“情感化”营销，在于拉拢与顾客的关系。
活动操作：
1)奖券由企划部负责印制，交由财务部盖章，由财务部、防损部各派1人，将奖券投放入赠品保暖手套内，再将所有手套投入礼品箱内。
2)手套由财务部及防损部专人负责管理及发放。顾客凭购物小票在礼品箱内抽取手套一副。同时做好抽奖券的登记工作。
3)采购部负责落实手套赠品的提前到位。
4)奖券由采购部联系经销商提供赞助(以冠名权形式)。
5)奖品由采购部负责落实，由经销商冠名提供。
●活动推广：DM传单、海报、店内广播。
D、惊喜第四重——狂欢圣诞节，礼品大派送
●活动时间：12月21日~12月28日
●活动项目：
六)狂欢圣诞节，超低特卖场
时间：12月21日~28日
内容：活动期间，对目标性商品、敏感性及季节性商品进行震撼价、超低价特卖。如：御寒用品、日常用品、玩具、文具、保健品及时尚蔬果等。
操作说明：采购部务须于12月19日前将特价商品(60种以上)落实到位，并保证整个卖场的货源充足。
七)圣诞老人来啦!甜蜜礼品大派送
内容：12月23日~25日期间，每天由圣诞老人和圣诞婆婆手提圣诞礼包对来本超市的小朋友进行糖果大派送。(防损部、行政部各派1名装扮圣诞老人及圣诞婆婆。)
八)狂欢圣诞节，加一元得一件
内容：12月23日~25日期间，凡一次性购物满58元，加1元得圣诞帽一顶
满68元加1元得柚子1个。
说明：柚子寓意吉祥如意
满98元以上加1元得生抽酱油1瓶
操作说明：
①采购部提前将赠品落实到位(22日前)，保证赠品数量充足。
②赠品的发放。设一圣诞屋，圣诞屋内播放圣诞歌曲，并以圣诞彩灯烘托。借圣诞屋作礼品发放处，行政部(或财务部)与防损部各派一人身着圣诞服，装扮圣诞老人在圣诞屋内发放礼品。
③顾客凭购物小票领取礼品，礼品发放人作好礼品发放登记(包括顾客姓名、地址、电话号码等)
九)圣诞礼品、饰品展销特卖。
内容：采购部务必于12月16日前，将圣诞礼品及饰品采购到位。营运部将圣诞礼品及饰品作专项陈列，设圣诞礼品饰品特卖区。企划部作醒目形象POP吊牌，并作特卖区相关布置。……进行“圣诞礼品饰品”专卖。
●活动推广：DM传单、海报、店内广播、横幅。
一、活动主题：
提高xx品牌形像，提高销售。
二、活动时间：
xx年12月1日开始。
三、活动地点：
xx超市所有门店四。
四、积分内容：
xx超市从20xx年12月1日起，会员卡系统将会全面升级，xx超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼制度。
1、顾客申请入会时，必需有相关证件(如：身份证/身份证复印件等)详细填写《xx超市会员申请表》，并支付办理费5元则给予办理。
2、办量方式分：个人办理，单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。
3、会员如以团购形式来购买的个人或单位，则不能享有的会员权利。
4、顾客一次性购物满288元，可免费申请办理会员卡一张。
5、会员卡有效期为二年，顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办，补办工本费为2元，原会员卡并同时作废。
6、原会员卡积分按10比1的比例切换，会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。
五、积分方式：
针对会员积分换礼品共设置八个等级，礼品费用按营销费的0.6%的比列计算，等级分别如下：
一级好礼(80分)：5元同等价值商品
二级好礼(100分)：xx元同等价值商品
三级好礼(200分)：xx元同等价值商品
四级好礼(600分)：xx元同等价值商品
五级好礼(800分)：xx元同等价值商品
六级好礼(1200分)：xx元同等价值商
七级好礼(2500分)：250元同等价值商品
八级好礼(8000分)：800元同等价值商品
六、执行要点：
1、各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品，每级积分礼品的商品范围在(1--10个单品内)。
2、各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度。
3、会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位，在兑换时的商品要列在商场门口，礼品的陈lie确保量大美观。
——国庆超市营销策划方案合集5篇
一、活动背景
经过“中秋节”促销活动的开展，xxx超市的销售量有大幅度的提升，而接下来国庆节的到来，将会是一个重要的促销时机，因此为抓住这一节日的促销契机，xxx超市特别策划了本次促销活动。
二、活动目的
1、增加销售量、扩大销量；
2、吸引新客户、巩固老客户；
3、应对竞争，争取客户；
4、增加消费者的冲动消费；
5、提升营业额；
6、加强消费者对超市的认同度；
7、造势，创造购物气氛；
8、建立与客户之间长期稳定的客情关系。
三、活动时间
20xx年xxx月xxx日――20xx年xxx月xxx日
四、促销主题
“欢乐国庆欢乐送”
五、促销地点
xxx超市
六、促销方式
(一)十一伴你行，折价陪到家!
1、活动时间：
20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日
2、特价商品范围：除以上产品以外还有我们还准备了另外xxx种产品进行特价促销，具体如下：
(1)节日酒水，原价xxx元得长城干红葡萄酒现在只需xxx元，数量有限，售完为止
(2)节日水果(苹果，香蕉，芒果，哈密瓜，火龙果，新疆提子)都在原价的基础上打八折
(3)节日礼品，熟食(烤肉、烤鸭、卤肉)，主食(面条、大米、小麦)，蔬菜(茄子、大白菜、豇豆等)等在原价的基础上打八折。
3、活动要求：在活动期间负责这些降价产品的工作人员一定要注意及时的将货源补充到位，特别是蔬菜类的工作人员，要随时注意着。
4、费用预算：饮料类预计活动预算xxx元，油类预计xxx元，膨化食品类预计xxx元，速溶饮品类预计xxx元，节日酒水类预计xxx元，节日水果预计xxx元，节日礼品类预计xxx元，共计xxx元。
(二)超值大派送
1、活动时间：xxx月xxx日―xxx月xxx日
2、活动内容：凡于十一当天来永辉超市购物的前xxx名(按结账时间的先后计)顾客凭购物小票，每人可获赠国庆节大礼包(国庆节xxx超市的吉祥物公仔一个价值xxx元和价值xxx元的购物卡1张)一份。数量有限，送完即止。
3、活动地点：xxx超市总服务台。
4、活动流程：工作人员核对小票→顾客填写信息表→工作人员在小票上盖上“已换”绿色章子→工作人员将礼包拿出赠送给顾客。
5、活动要求：工作人员要有耐心，要认真核对购物小票上面的日期是否是当天的。
(三)给力大抽奖，惊醒乐不停
1、活动时间：
10月1日――10月5日
2、活动对象：凡于端午节当天来我超市购物的顾客，单张小票满xxx元(满xxx元抽两次，以次类推)，即可到我超市指定活动中心参与抽奖活动。
3、活动规则：购物满额凭电脑小票，经工作人员确认后，即可单手伸进装满了奖券的抽奖箱(抽奖箱高为0、5米，宽为0、3米，开口处圆形弧洞直径为10厘米)您抽出来的奖券刮开是几等奖，即可获得相应的礼品。
4、活动流程：顾客购物满额→工作人员确认小票金额满额→顾客抽取奖券→选出奖券中相应的礼品送给顾客→工作人员盖紫色“已兑奖”章子。
5、奖品设置：
(四)普天同庆
1、活动时间：10月1日―10月3日
2、活动内容：从10月1日―10月3日这三天中，xxx会在超市门口举行路演活动，凡是上台参加有奖问答的顾客不论是否购买商品均可获得国庆大礼包一份，每天限30个名额。
3、具体流程：在活动期间每天早上9：30分开始表演，12：00结束，下午2：30分开始表演，5：30分结束，在表演开始期间有奖问答与表演的节目穿**行，每天有奖问答的名额限定在30名，请主持人自己安排好时间。奖问答的为题主持人问一下几个问题：
1、为今天超市里面哪一类商品打折力度最大?(宣传单页上标注的有，酒水类)
2、今天的节日水果打几折?(宣传单页上标注的有八折)
3、今天买电器的积分是几倍?(500元―799、99元为两倍积分，超过800元为三倍积分，店内积分兑换处有标明)
(注：以上三个问题均为抢答，答对者即可获得国庆大礼包一份)
(五)办会员，送好礼!
1、活动时间：10月1日―10月8日
2、活动方案：
A、活动期间，凡是办理会员卡的顾客均可享受现场赠送精美礼品一份的活动(精美钥匙链一个，价值5元)。
B、凡是在活动期间凭永辉超市购物会员卡来本卖场购物顾客，均可享受积分卡积分双倍活动。
3、活动要求：顾客在活动期间购买的商品享受会员卡双倍积分的地点均在收银员处。另外活动期间的购物小票当天消费超过xxx元的顾客可以在专门的积分兑换处兑换相应的礼品，兑换过后的小票工作人员要盖上“已兑”的红色章子。(会员卡上必须消掉xxx积分)
4、费用预算：
活动期间预计送出xxxxxx张会员卡xxxxxx元
一、活动目的：
在国庆节期间，商场的销售思路应在日常消费品上，因此我们在十一期间，可以再次组织，"超低商品、重拳出击"，推出十一超低商品的抢购大潮，再次吸引人气，带动商场的人流及销售高峰。
二、活动主题：
精彩华诞，举国同庆
三、活动内容：
1、国庆节里乐无边，精彩大戏随您看
9.31.-10.7活动期间，在超市门口，超市为您邀请来了精彩的文艺演出，多种多样的文艺形式，让您在国庆节里大饱眼福！
2、我是中国人，**大派送：
国庆节当天，凡在我超市一次性购物满38元，即可凭小票到一楼服务台领取小**一面。(限500面，送完为止)
3、国庆七天乐 欢乐实惠颂：
国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外，出惊爆价的部门依次为：食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品，酒饮。选择商品时，根据超市的*期活动，要有针对性的选择商品，原则上为*毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况
4、购物有奖刮刮乐，惊喜大奖乐翻天：
在10.1-5日，凡在我商场次性购物满38元，即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动，获得刮奖卡一张，刮开涂层，便可获得对应奖品：
一等奖：彩电一台；
二等奖：洗衣机一台！
三等奖：电饭锅一台；
参与奖：洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中奖！国庆节，逛商场，顺便还能拿大奖！
5、您来购物我送礼：
凡在10.6-7日在我商场一次性购物满48元，凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。(小票不拆分不累计，每张小票限领一个单品)
6、国庆狂欢，大礼疯狂送
活动期间，超市在海报广告封面上印刷国庆现金券，现金券面值xxx元，凡顾客拿到我们的海报，剪下现金券到我超市购物满xxx元可使用一张，直接省xxx元现金，购物满xxx元可使用两张，多买多用，依次类推。现金券不可兑换现金。
注意事项：
(1)顾客凭现金券消费时，需保持现金券完好，出现破损、模糊等现象不得使用。
(2)现金券为一次性使用，消费结账时需由工作人员将现金券收回。
(3)顾客使用现金券消费，退货时只退回现金部分，现金券部分不予退回。
(4)现金券不找零、不可兑换现金。
四、广告宣传：
1、喷绘中厅及店外活动信息。
2、播音服务台全楼播音内容为：促销信息。
8、卖场看板全楼主要通道活动看板、吊挂等。
9、地贴全楼卖场主要通道。
10、门外看板。
11、吊挂装饰卖场通道喷绘。
一、活动主题
提高xx品牌形像，提高销售。
二、活动时间
xx年xx月xx开始。
三、活动地点
xx超市所有门店四。
四、积分内容
xxx超市从20xx年xx月x日起，会员卡系统将会全面升级，xx超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼制度。
1、顾客申请入会时，必需有相关证件（如：身份证/身份证复印件等）详细填写《xx超市会员申请表》，并支付办理费5元则给予办理。
2、办量方式分：个人办理，单位集体办理。团体办理优惠xx%的办理费。
3、会员如以团购形式来购买的个人或单位，则不能享有的会员权利。
4、顾客一次性购物满xx元，可免费申请办理会员卡一张。
5、会员卡有效期为二年，顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办，补办工本费为2元，原会员卡并同时作废。
