6月10号，下午5点零8分，是我一生之中最难忘的时刻，学校校团委王老师打来电话，说我可以去西部了，我的心情特别的激动，我的梦想终于实现了，我可以去山区帮助那些孩子们了。
在读高中时，学校组织的一次捐款，让我们购买明信片，明信片上那双大大的眼睛经常出现在我的脑海里，那双眼睛给了我好大的影响，从那个时候起，我就一直找机会接触那些孩子，读大学之后，20xx年我们系里组织了一次志愿服务小队，我报名参加了，那一次活动更加坚定了我去西部的信心，志愿者服务座右铭“选择教师让人*淡，选择西部可以让人不*凡”。服务地，***县高板中学。
开学前的工作坚定了当班主任的信心。到达高板中学就开始初中阶段“两免一补”的事情，配合学校整理一些学生的档案信息，，看着学生们的家庭情况，我的眼睛湿润了：“敬爱的学校领导，我热爱读书，但家里确实没有经济能力读书了，爸爸去年因病去世，家里只有我和奶奶，奶奶常年生病，希望学校能够减免我的学费，我一定会用优异的成绩回报学校——”他们真的很可怜；
看看来报名的，都是学生的爷爷奶奶，那么大岁数的人了，是该享清福的时候，可他们却还再忙活自己孙子孙女的事情，我就不禁问他们“大爷，学生的爸爸妈妈呢，您这么大岁数了还出来办事啊”“嗨，没办法，他们都出去打工了，要不然怎么让他们读书啊，怎么生活啊”看着大爷大妈们支撑着摇晃的身体走上我们学校的行政楼，我的心里非常的不是滋味，有的老人们的手续丢了去，还得去*补手续，看着他们年龄都那么大了，我就帮着他们去办，每天都要往*跑上好几个来回。
到了晚上睡不着，白天的画面和学生们的档案信息在我的头脑中出现，“孩子们的爸爸妈妈在外面打工，谁来照顾他们呢，”想想自己，长这么大了，第一次离开自己的爸爸妈妈，在家里，有爸妈疼着，自己生病了，妈妈带着去看病，天冷了，妈妈会让添衣服“对，我就这样，我关心学生们就要像自己的.妈妈对自己一样，无微不至，我要申请带班主任，关心他们，帮助他们。”有了这个想法，我就找到学校的王校长，“我想申请当班主任”“你对这边的情况不了解，这边的学生要比你们那边的学生调皮，不好管理，况且你的语言交流上也有困难，你行吗？”我说“王校长，只要我的出发点是正确的，我的方向没有错误，我一定会克服种种困难的，请你相信我，”王校长答应了我，现在我带高一10班班主任。
开学前，我就开始熟悉四川语言，找我们的同事聊天，学*四川话，有点难，今天刚刚学会了，明天又会出现一个新的，又不知道什么意思了，经常出现一大堆人在说话，一会儿，其他人全笑了，就我一个人，不知道什么原因，然后再引起他们一阵大笑，出现这种情况非常的郁闷，语言上的困难只有用时间来弥补，只有慢慢的学。
带班主任并不像我想象的那么简单，并不是仅仅关心学生生活就可以的，并不是走进学生心里就可以的，开学不久，就暴露出很多的问题，学生学*没有信心，对自己的未来目标不明确，上进心差————
为了先给学生找到自己的原因所在，我就想了一个办法，我以教师节的名誉要带他们去爬山，我给他们讲了我的打算之后。他们非常高兴。我说；“你们得答应老师一个条件，就是咱们得步行去。”有好多同学就不想去了，我就给他们在黑板上写了几个大字“超越自我，敢于挑战自我”。给他们讲了我们在***培训时的几个优秀志愿者的故事…到最后，我们班去了40个同学，我们步行了两个多小时到了那个山脚下，还要爬上山顶鼓舞了学生的士气以后，就开始爬山了，半途中我都被学生落到了后面，最后还被学生扶着上去的，学生们一直在鼓励我，到最后终于爬上了我们的目的地，山顶，我是最后一个，等我上去的时候，我们学生说：“老师还是我们行吧！”看到他们骄傲的神情，我想我的目的达到了。学生们也都找到了自己的位置和自信。
这次爬山之后，他们的学*有了动力，对自己有了信心，学生找到了自信，但是处于初中刚升高中的高一的学生来说，自己的自制力不够，往往制定了目标，总是行动上实现不了，学生制定的目标不切合实际，要不定的太高，实现不了就会打消自己努力的积极性定的太低了，没有效果，我们班就实行，“目标苹果化原则”，把自己的目标看成一棵树上的“苹果”，这个苹果，只要学生努力跳一下，就能摘到那个“苹果”，学生们都开始着手找那个属于自己的苹果，学生们尝到了苹果的味道，还把自己的下一个苹果定的更高，这样同学们在一学期的努力下，都获得了丰收；两个月后，学生都养成了好*惯，进步非常的明显。经过一次月考，他们的成绩都有很大的提高，采用赏识激励政策，学生们慢慢的找到了学*的兴趣和各自的学*方法。
现在回想起来，所有都不是一帆风顺的，他们失望过，他们疲惫过，他们因为学*成绩提不上去气馁过，看着自己的成绩迷茫过，为了让他们对自己充满信心，勇敢面对困难，我就每月教他们一首歌曲，第一个月教了他们《到西部去》，让他们每一个人都确定一个远大目标，第二个月教他们唱《阳光总在风雨后》，教他们学会遇到困难不退缩，不气馁，相信困难总会过去，第三个月教他们唱《壮志在我胸》，让他们在遇到困难的时候唱起这几首歌，自己独立的去面对以后人生的风风雨雨。他们成功了，在通过他们半学期的努力，他们取得了优异的成绩，比起他们入学的时候他们进步了好多，看到这个是我最高兴的时候，那天拿到我们班成绩单的时候，我兴奋的都跳了起来，他们的付出终于得到了回报。
开学时，我给他们介绍志愿者精神，他们纷纷要求也要当一名志愿者，我们班就成立一个志愿者活动小组，在每周我们利用一节课的时间，去高板敬老院看望那些孤寡老人，给他们送去节目，帮他们打扫卫生，整理房间，每次他们都特别的高兴，我们的小志愿者们也都露出了会心的笑容，每一个小志愿者心里都珍藏着真诚的祝福。志愿者行动已经成了学生们的一种*惯，是志愿者行动让他们学会了帮助别人，让他们学会了奉献，学会了尊老爱幼，养成了一种好*惯，他们会在志愿者的那首歌——《到西部去》的陪伴下长大
在生活上。我尽自己最大的努力，去帮助他们，照顾他们就像自己的妈妈对待自己一样：学生们从初中升到高中学*紧张了，压力也大了一些，开学那段时间得病的同学特别的多，几乎每天都会有一个，我就带着学生去看病，天天往诊所里跑，医生都认识我了，如果有一天，没有去诊所，医生看见了，都会说，“周老师，今天你们班学生的身体好啊，呵呵，从来没见过你这么负责人的老师，志愿者就是不一样啊”
天气变凉了，就给他们说，要记得添衣服，由夏天进入秋天的时候，天气已经很凉了，有一个学生好穿着一个很薄的外套，并且已经破了，我就把自己的衣服拿给他穿。
有一天我去学生宿舍，学生们在洗脚，全部都用凉水洗，天都那么冷了，还用凉水，以后就每天给他们烧热水，有的时候给他们拎到教室里，学生们说，打热水要钱，为了省点钱，学生们*惯了冬天用凉水洗脚，喝凉水，用凉水洗头，学生们说*惯了，他们的妈妈从小不在身边，所有的已经全成了*惯，已经*惯了他们不在的生活，已经*惯了独立的生活，已经*惯了没人关心的生活，其实在每一个人的心里，都渴望关心和爱护，都渴望被别人认同。
好多学生都和父母之间隔了一个在他们看来无法逾越的感情墙，针对他们这种情况，我找来黄家驹的《真的爱你》这首歌，教给他们，让他们回家唱给自己的妈妈听，在学唱这首歌的时候，我看到每一个学生都特别的专心，从他们的眼神中，我看到了他们对自己妈妈的爱，仿佛看到了他们在给自己的妈妈唱歌。
学生们带着对妈妈的孝心和让自己走出山村的信念，学生们会加倍的努力，珍惜自己的高中生活。他们找到了自己的人生目标，人生价值，学会了如何做人，学会了孝顺父母和尊敬长辈，他们不再是刚刚入学时的不懂事的孩子，也不再是那个和自己长辈说话没有分寸的孩子了，他们在学*中长大了，成熟了，相信在他们的努力下，他们的明天会更好。这些小志愿者们会和所有的西部志愿者一样，等他们长大了会回来建设祖国的西部，自己的家乡，我想祖国的西部会在志愿者精神的延续下，越来越好。
一年快过去了，我真正的体会到了，**淡淡就是真，我想每一个西部志愿者都是用*淡的生活丰富了他们的志愿者生涯，用默默无闻的奉献改变了西部，建设了我们国家，祖国的西部更加美好是每一个西部志愿者的心愿，这才体现了一个志愿者的人生价值，让社会更加和谐更加美好。但这个路途是遥远的，我们志愿者的任务也是艰巨的，但我相信，每一个志愿者都会用自己的青春热血，用真诚的心去谱写西部历史的新篇章。
20xx月8日，我有幸成为了一名西部计划大学生志愿者，按照团区委对大学生志愿者的统一安排部署和单位的需要，我被安排到小学校xxxxx学*工作。初到xxxx我被安排在办公室工作，由于我所学的设计专业，后由局党组小组讨论，最终将我安排到电视新闻中心制作室工作。转眼在这已经工作4月有余。在这段的时间里，在领导的培养和帮助下，在同事们的关心和引领下，我的工作能力、社会实践等方面得到了有效的提高。现根据*几个月来的学*工作情况作如下总结：
一、工作方面
在这段时间里，通过多看、多听、多问、多做，向领导、向同事学*，丰富了自己的知识，提高了自己的工作能力。
.办公室工作。办公室这边主要是负责电话的接听和记录并及时传达处理所接收的信息以及日常打扫、文件整理等。刚开始上班的时候，很多都不明白，甚至遇到一些小问题都要找办公室主任；后来在同事们的讲解下明白了工作方法后，也能够独立处理问题了，能够把要传达的信息及时准确的传达到。
新闻中心制作室工作。9月初我被安排到制作室工作。在这之前从未接触过这方面的知识，刚到的时候对什么都充满了好奇和兴趣。然而我知道要想从一个门外汉变成熟悉就需要自己不断学*和实践。主任让我从学*对软件的操作开始，看学*手册、看同事前辈们操作制作、自己利用空余时间上机实际操作熟悉软件。之前也学*过几个图像处理软件，而且这些软件之间有一定的共同性，所以经过一段时间的学*就掌握了软件的操作。然后，通过同事们的讲解以及看同事们操作学*新闻制作的方法及其注意事项；之后便开始编辑新闻。看着同事们手指在键盘上翻飞，而且我却漏洞百出；针对我操作出现的问题，同事们耐心的给我讲解和指导，我就在不断的操作中制作能力得到长足的发展，到现在为止我已经正式参与新闻制作，并且前辈们也不再做出修改，不过仍然有不足的地方，同时还需要提高自己的速度。期间还跟着电视台里的记者出去采访，做新闻，让我对记者这个职业的工作也有所了解和接触，现在也成为一名实*记者了。
其他工作。在这期间团区委组织西部计划志愿者开展文明城市志愿者劝导活动，为宣传、展示船山区文明形象，团区委组织了以“除陋*树新风”为主题的大型志愿文明劝导行动。该活动在中央商务区、主干道遂州路的各个路口设立文明劝导点，组织志愿者对随地吐痰、乱扔垃圾、乱穿马路闯红灯等不文明行为进行劝导。其次，在创先争优活动中，我还参加了
团委组织的应急志愿者培训，从中学*到了应急救援与自救等方面的知识。另外还参与市运管处展开的对市城区公交车调查问卷活动，百余名来自各个阶层的社会志愿者为公交线路整改收取了第一手资料。
二、存在的问题与不足
虽然通过一季度工作学*，不断地增强了自身素质，但是依然存在许多不足之处。第一，沟通能力欠缺还有待提高；第二、独立处理工作能力不足，需要进一步加强学*、锻炼；第三、需要加大学*力度，不断增强自身素质；第四、写作与要求还有差距，文学水*还有待提高。
三、今后努力的方向
树立终身学*理念，坚持学以致用。制定切实可行的学*计划，及时掌握新知识，加强经济理论知识学*，并注重理论与实际想结合，切实做到“多看、多听、多写、多想”。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成工作任务。工作中多动脑子想办法，多和其他科室同事交流，加强联系，共同学*，提高工作效率。要勇于实践、善于学*、善于总结，切实增强业务知识，提高服务水*。
为扎实有效的推进学校精神文明建设，进一步加强未成年人思想道德教育，根据上级主管部门及中心小学关于印发《吕亭中心小学开展志愿服务活动加强未成年人思想道德建设实施方案》的通知（吕小字[20xx]18号）文件的精神，结合《杨湾小学开展志愿服务活动加强未成年人思想道德建设实施方案》的安排，我校于20xx年9月至20xx年12月开展志愿服务活动，现将此项活动总结如下：
一、加强组织领导，加大宣传力度，着力营造学雷锋日志愿服务活动浓郁氛围，为确保志愿服务活动各项工作落到实处，我们及时召开专题会议，成立领导机构，制定活动方案，并落实专人负责此项工作。通过**下讲会、班队会等有利时机，广泛进行思想动员。同时，充分利用宣传栏、板报、宣传标语等载体，积极开展宣传活动，深入引导广大学生在生活上艰苦朴素，学*上刻苦钻研，集体中助人为乐，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。
二、结合教育工作实际，开展丰富多彩的志愿服务活动
一是开展重温雷锋事迹教育活动。号召全体师生重温雷锋事迹，了解雷*生*，学*雷锋精神实质，同时发动广大师生寻找身边典型，并进行了广泛宣传和学*。
二是开展文明风尚志愿服务活动。通过组织志愿宣传小组，利用知识讲座、主题演讲、等多种形式，为学生普及了社会、生活和学生礼仪常识，开展了推广文明礼貌用语，倡导文明行为，普及了文明出行等常识，帮助学生树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，提高了文明素养。
三是开展文明交通志愿服务活动。学校积极组织学生志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动。志愿者在文明交通志愿服务活动中，有力推动广大家长带头守交通规则，并纠正了各种不文明交通行为，为创造安全、畅通的交通环境做出了积极努力。
四是开展扶弱助困志愿服务活动。各学校通过组织队员采取结对帮扶的办法，进一步深化了“手拉手”活动，通过“一助一”、“多助一”等方式，有针对性地为部分有特殊困难的老人、残疾人等群体，提供爱心帮助、亲情沟通、文体娱乐等志愿服务，切实为困难群众解决了生活难题，以实际行动推动了志愿服务活动。
五是开展倡导绿色环保志愿服务。学校组织学生开展清扫学校附*卫生死角、清除白色垃圾、植绿护绿等实践活动，在全社会宣传了低碳理念、节能减排、树立环保意识的理念。
我校广大学生在活动期间，积极响应号召，主动开展多项志愿服务活动，展示了当代青少年良好的精神风貌，为创建文明城市、构建和谐和谐校园作出了新的贡献。今后我们将一如继往的开展志愿服务活动，将此活动列入学校教育主要工作当中。
作为一名大学生志愿者，一年来，在上级领导的关心下，在同志们的支持和帮助下，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬支援精神。面对工作、生活、学*中的困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力去克服困难，各方面的能力都有所提高，现将一年的工作汇报如下：
一、服务区的基本情况
汤山镇一共有19个行政村，6个社区，总人口数7万人。共有20个基层科站所(含上挂部门)，现有干部职工141名。共25个党支部，现有党员1038名。
汤山镇属县城所在地，*年来，在县委、县*的领导下，全镇人民以高昂的精神斗志、饱满的工作热情和扎实的工作作风，抢抓发展机遇，创造性地开展各项工作，20xx年，全镇地方财政收入达742万元，在20xx年300.4万元的基础上增加了441.6万元，同时，城镇基础建设、各项社会事业均步入高速发展轨道。
二、一年来的思想情况
1、理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。一年来，提高了学*马克思主义理论的自觉性。认真学*了马克思列宁主义、*理论，以及科学发展观，提高了在重大问题上政治敏锐力、辨别能力，并于今年光荣的成为了一名预备党员。
2、坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学*马克思列宁主义、*思想、*理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。一年来，我坚持运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性，实现了学于用、知与行、说与做的统一。
3、掌握做好本职工作的知识和本领。把学*科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为*员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，作为一名党员和一名志愿者，我把学*科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学*科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。努力做到干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。
三、工作方面
这一年的时间里我主要负责办公室日常工作和协助团
委*田洪吉同志工作，负责办公室工作文件收发及办公室日常工作。今年以来我积极参与活动有：关于我镇严格按照团县委要求，结合本镇实际情况，坚持以党建带团建，紧密围绕当前抗旱救灾工作为大局，以服务全镇改革、发展、稳定为目标。侧重于预防青少年违法犯罪以及志愿者方面工作结合法制教育进校园和反邪防邪为党委*的中心的服务工作。
1、是聘请律师及专家到汤山中学、汤山一小、雷屯小学、以及县福利院和学生们一起学*法制教育课。
2、是在校园开展防毒、禁毒宣传工作，通设展板、专栏、及课堂答题，问卷调查等方式，让防毒、禁毒理念深入中小学生视野。
3、是和汤山中学40名团员志愿者，以每周一次轮流到福利院与福利院的20名学生进行一对一、结队帮扶活动，即让团员志愿者们参与社会救助，培养他们健康积极的心态。同时以让福利院学生们感受到同龄人真挚的关心，呵护他们的自尊、培养他们的奋发图强、努力成才的心态
4、学*了党代会五个严禁、十七个不准、五个一律的精神。
让我最有意义的是：一、在这一年我赶上了五年一次的乡镇换届选举，二、赶上了新农村建设，三、新型农村养老保险。我能在服务期间能赶上这些，虽然总是感觉很忙很累，却让我们的生活更充实，能让我更好的锻炼自己，提高了自己的工作能力，让自己不枉做这一年的服务工作。
总结这一年的工作：我实现了从学校到社会，从学生到*工作人员的转变，很好的履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位领导对我有很高的评价，我个人对这一年的工作都比较满意。但我深刻的意识到还有很多方面存在着不足，比如工作思路不太灵活，个别工作还不够完善，但我会用我的实际行动去学*改进。一年的志愿服务工作中，我虽然失去了很多、付出了很多，但我无悔这个选择，这段短暂生活体验却是我人生当中最难忘、感受最深的时光，在基层艰苦环境的磨练中的这段经历将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。这段经历使我更深刻地认识到只有为人民群众奉献自己的青春和智慧，只有把有限的生命全心全意投入到百姓生活中去，才能实现自己的人生宝贵价值，才能体现出奉献、有爱、和互助的志愿者精神。
xx社区*年来积极开展各种学雷锋志愿服务活动，为推进社会主义精神文明建设做出一定贡献。XX年以来，积极开展了各种形式的志愿服务活动：
一是大力开展包括道德讲堂在内的“精彩生活大讲堂”系列活动，提升居民的公民道德素质。XX年成为全区道德讲堂的样板点,多次受到市委宣传部xx处长的肯定。通过道德讲堂活动的开展，净化了社会风气，提高了人们的思想觉悟，丰富了人们精神生活，和谐了社区人际关系，取得良好的社会效益。为了切实推动这项活动，我社区首先组建了社区讲师团，由xx市第五届道德模范刘雄辉，xx区第六届道德模范喻碧云、陈星、肖应元，xx市十四中副校长黄伯球、团委*刘康、xx市四中团委*文玲、社区居委会主任毛良燕、社区专干万新为讲师团成员。其次，积极实施开办好大讲堂系列志愿服务活动，努力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，社区与xx市四中联合开展精彩生活大讲堂系列志愿服务活动，积极开展防灾防空避险、心理疏导、普通话培训、舞蹈赏析、道德讲堂等服务。将树典型与学模范宣讲结合起来，实现公民道德素质和社会文明程度的进一步提高。发挥学校资源优势，全年开展各种讲堂24次，分为两个阶段进行，XX年4月-6月为第一阶段，9-11月为第二阶段。现已完成18次，其中仅道德讲堂就已完成7次，受众达到1900人次以上，每次道德讲堂开讲前我们请市委宣传部或区委宣传部相关人员及xx有关新闻媒体参加，其他讲堂则请辖区单位文明创建工作负责人、社区老党员及居民群众参加。xx区区委*xx、团市委副*xx等还在“精神生活大讲堂”启动时，亲临讲堂现场进行指导、给予关怀，使志愿者们深受鼓舞。
XX年计划开展8次，于3月4日开展了进学校的以助人为乐为主题的道德讲堂，5月还将与xx小学开展针对少年儿童的诚信教育道德讲堂。6月将进单位、进社区进行宣讲道德模范事迹。
为了提高道德讲堂的感染力，社区组织xx爱乐合唱团的文艺志愿者在唱歌曲环节大声领唱，带动了全场。在市十四中进行的针对青少年的道德讲堂让许多学生们泪流满面，灵魂深深地受到了洗礼。达到了教育人引导人的作用。由于道德模范的事迹真实而感人，加之现场气氛营造得好，参加活动的区文明办的领导及联点社区的单位--xx区机关党委的同志和许多学生当场感动得流下热泪。此外，社区还组织xx爱乐合唱团的志愿者们参加区道德讲堂总堂、枫桥湖街道道德讲堂、社区文化活活动中心道德讲堂分别引领了合唱，哄托了道德讲堂的气氛，助推了道德讲堂更好地开展，社区的这种做法受到区文明办的肯定 。社区还按高标准布置了道德讲堂，新建了13块不锈钢宣传栏，大力宣传道德模范及先进人物的事迹，弘扬社会正能量。社区于今年荣获 XX年度全市“雷锋号”志愿者工作站。
二是社区与xx市龙根绿光彩事业协会合作，实现合作共赢。通过强强联手，积极开展志愿服务活动，逐步实现了志愿服务活动的规范化、日常化、制度化。相继开展了6月30日关爱老党员及7月13日关爱空巢老人的活动，7月28日开展了关爱留守儿童活动，8月24日天宏义卖帮扶大病小孩的活动，10月2日火车站学雷锋引路等十多次志愿服务活动。这些活动在xx日报或楼区*网上进行了报道。
三是深入开展学*雷锋的主题志愿服务活动。
为弘扬雷锋精神，引导人们用实际行动学*雷锋精神，xx社区响应市委*关于环境整治的号召，联合街道办事处团委结合3月5日“学雷锋”而积极开展的环境整治行动。通过这次学雷锋活动对xx小区24栋居民楼进行了全面的环境整治，消除卫生死角16处，清理积存垃圾4车，活动取得了实实在在的成效。社区还开展了多次针对环境卫生及环境保护相关的志愿者活动。这些活动的常态化开展美化了社区环境，也净化了志愿者的灵魂。
四是开展敬老爱幼的活动，让尊老爱幼深入人心。xx社区重老敬老爱老，将老年人的冷暖时常挂在心头。仅XX年扶贫帮困资金就达6万多元，其中很大一部分用于扶助关爱老年人。我们有一名叫张双五的志愿者义务服务社区老年人七年，淡泊名利，社区积极宣传他的事迹，并号召全体居民向他学*。社区工作人员带头敬老爱老，通过引导，社区爱老助老敬老观念逐渐深入人心。我们还针对少年儿童对科技知识的浓厚兴趣，联合有关部门开展参观航天展览，使他们受到很好的启发，从小培养爱祖国、爱科学的情怀。xx小区3栋有一户单亲家庭，母亲有心理障碍，女儿郑璇精神上受到生活中多重打击加上母亲对她的影响，XX年开始精神失常，长期在床不下地、不出门、不洗澡，社区工作人员请心理辅导老师多次上门和郑璇沟通，紧急进行住院治疗，费用由社区协调有关部门解决，加上心理辅导老师经常性地谈心、交朋友，使xx大有好转。为xx寻得社会爱心人士资助3000元及一些生活物质，极大地改善了生活条件。社区还请郑璇的母亲上心理辅导课，引导她在家合理教育女儿，尽量不要埋怨、斥责孩子。目前xx在各方面的关心下已在xx小区内一家早餐店打工，还经常参加社区组织的社会公益活动。以自己的能力来回报社会。
——志愿者个人工作总结6篇
转眼间，在印尼的志愿者工作即将画上圆满的休止符。此时的我，心中感慨万千，却不知用怎样的词藻来形容，或是辛勤耕耘后收获的欣慰，或是与学生、老师、朋友们友好相处时产生的感动，亦或是离别在即时的留念与不舍。
一、油然而生的诚挚谢意
感谢*国家汉办、我的母校海南师范大学给予我如此宝贵的机会，让我有幸成为XX赴印尼汉语教师志愿者。感谢*驻印尼*、印尼教育部、印尼华文教育协调机构对我在志愿者任职期间给予的鼓励和支持。感谢我所在的学校喃吧哇国立高中一校的全体师生对我的关怀和帮助。感谢在印尼所有朋友们给予我的关照。
二、成为赴印尼汉语教师志愿者之前所做的准备工作
依然记得，20xx年5月底得知*国家汉办会在母校海南师范大学选拔赴印尼汉语教师志愿者的消息，我迫不及待地参加了报名。通过一轮轮的筛选（初试、培训、考试、面试），终于得知自己榜上有名，心里非常的激动和喜悦。
家人、朋友们为我感到高兴，但同时也给了我一些叮嘱，让我多多保重。也许多数人都受到印尼的负面消息的影响，一提到印尼，他们就会不自主地想到海啸、地震、排华事件等。其实这些我也早已知晓，但毕竟这些已成为历史。我已经明确了来印尼的使命是为印尼华文教育事业的发展添砖加瓦的，这是光荣的使命。至于困难，相信人生不论处于何种阶段都会遇到，坚定的信念是克服困难的最好的法宝。正所谓“世上无难事，只怕有心人”，只要做好了克服的思想准备，那就没有什么困难是克服不了的。我更加坚定了成为一名赴印尼汉语教师志愿者的决心。
三、感受千岛之国的风土人情
20xx年xx月1日凌晨1点左右，随着飞机缓缓降落在印尼首都雅加达机场，我不由地在心中道出：“印尼，您好，我来了！”。
踏上这片热土，感受这个素有“千岛之国，赤道上的翡翠”之称的国度的独特魅力：热带气候的“热情”（一年分为旱季和雨季，年*均气温27℃，阳光热情似火）、建筑的别具风格、长年的葱茏佳木、瓜果的飘香可口（如：榴莲、木瓜、牛油果、蛇皮果、椰子等）、人民对宗教信仰的虔诚（如：佛教等）、旅游资源的得天独厚（如：巴厘岛、多巴湖、婆罗浮屠塔等）。印尼是世界华人华侨最多的国家之一。由于历史的原因，在过去的几十年中，华人的命运多次处于风雨飘摇之中，但是，华人凭着智慧勤劳和自强不息的精神，为印尼的经济和社会发展做出了不可磨灭的贡献，为这颗赤道上的翡翠增添了熠熠的光彩。
四、百味、多彩的教学工作和生活
1、学校概况
我在西加里曼丹省（以下简称“西加”）喃吧哇国立高中一校（sma negeri 1 mempawah）任教。学校属于*学校，一共有15个班。学校有两位当地的华语老师heriyanto，s。pd。和huang fakhun。校长是印尼人，但他会说一些英语，偶尔我会用英语同他交流。不过通知事情的时候，校长多数会让heriyanto，s。pd。老师和huang fakhun老师当翻译。学校的学生和老师对我都非常的热情和友好，他们时常会教我说一些印尼语，关心我在印尼的生活。
2、教学工作
（1）明确教学工作任务
学校为高中二年级和三年级开设了华语课，一共有9个班的学生学*华语。学校所用的教材是《华语》第一册和第二册。秉着语言和文化是不可分割的理念，自己主动要求利用课余时间给学生进行*特色和文化教学，有效地利用*国家汉办提供的汉语教学资源包以及自备的教学工具、教学资源等。积极参加学校组织的活动，如：周仪式、教师例会、文艺汇演等。经常与学校的领导和老师沟通，交流教学方法和教学经验，与同事、学生友好相处。
（2）开展教学工作的具体措施
①在正式进行教学前，先分析教学对象
学生绝大部分是印尼人，华人学生很少。学生性格开朗，为人友好，艺术细胞很活跃，能歌善舞，表现欲较强。但学生学*汉语的主动性还比较缺乏，很少有学生养成课前预*、课后复*的学**惯。上课讲解知识点时，有些学生纪律观念不强，需要老师反复重复、不断督促，学生才会下意识地把知识记住。学生在发音、语调、汉字书写等方面存在很大的问题，比如说，他们经常把声母“q”和“j”混淆（把“qù”读成“jù”），声调“阴*”和“阳*”分不清，书写汉字容易出现笔顺、笔画错误（写出来的汉字老是缺胳膊少腿的）等等。尽管学生在学*态度和学*方法上存在一些问题，但老师的责任是“传道授业解惑也”，因此身为志愿者老师更有义务挑战问题，有信心化阻力为动力，寻求更好的方法来教导学生。
②采用恰当的教学步骤
首先，课前精心备课：仔细分析教学内容、明确教学目的和重难点、准备教具（图片、影像等）；课上认真、耐心讲课，有效利用课堂时间，调动课堂气氛，如：通过小组间竞赛、接龙游戏、看图识字等等方式，通过合理布置练*和作业，帮助学生对所学知识点进行巩固，从而更好的达到教学目的；课后，认真批改作业、试卷等，与学生形成朋友关系，经常同他们交流和沟通，跟他们聊聊有趣的事情、关怀他们的学*和生活等等。一开始，他们要听懂可能觉得有点难，因为学生的汉语水*有限、我的印尼语水*也如此，但时间长了，这样既可以帮助学生学*汉语、产生学*汉语的语言环境，同时学生也可以教会我一些印尼语，不但做到了教学相长，同时也能更好地拉*与学生的距离，更好地促进教学的开展。
③喜获教学成果
在任职期间，通过我和学生的共同努力，目前我的教学有了一定的成果。学生的发音、语调、汉字书写有了一定的进步，能够运用汉语进行简单的日常会话，如：见面问好、询问家庭情况、介绍自己和家人等等。学生很喜欢学*唱中文歌曲，时不时能听见他们哼起中文歌，如：北京欢迎你、茉莉花、朋友等。关于*文化，他们也有了初步的了解，如：*的首都、**、**、特别是北京奥运会等。学生*时的测验成绩也有了明显的提高。在去年12月份由西加华文教育协调机构和坤甸汉考委员会组织执行的*国家汉办初级测试中，我的一些学生取得了不错的成绩（100分、80多分等）。通过前期我对学生的选拔以及对他们开展的汉语演讲技能培训工作，在今年3月由西加华文教育协调机构主办的西加省高中生华语演讲比赛中，我的三位学生代表学校参加初赛，分别以第二名、第四名、第五名进入决赛，在决赛中一位学生获得第五名（优秀奖第二名）。尽管只有一位学生拿到了奖项，但这并不代表没有拿奖的两位学生失败了。在此之前他们从未参加过这样的演讲比赛，为了这次比赛他们也付出了很多的汗水，他们从参加我为他们开展的汉语演讲技能培训到这次的华语演讲比赛，他们的汉语水*有了一定的提高，他们得到了很好的锻炼，积累了演讲的经验，增长了演讲的技能，对于他们来说这就是超越了自己，这就是对他们最好的鼓励。我为我的学生们感到欣慰，这也激励着身为汉语教师志愿者的我更好地完成所肩负的责任和义务。
3。生活方面
终于能够深切体会到：凡事只有自己亲身去体验，才能真正得到答案。来到印尼之后，生活在小城喃吧哇，我并没有遇到到传说中的排华和不安全因素。在喃吧哇，虽然物质生活条件上存在一些困难，但对于我来说这些困难都是可以努力克服的。学校安排我住在一个补*班的二楼，有补*班的一位女华语老师跟我做邻居。两个人生活上有个照应，而且还能用汉语交流，让我觉得很踏实。值得欣慰的是喃吧哇人民都比较淳朴、友好。在喃吧哇的日常生活中，出行去学校或是购物，我以自行车为交通工具。我接触的华人比较多，比如我通常会去华人开的店买日用品、吃的之类的东西。虽然他们多数讲客家话和潮州话，不过他们基本能讲一些汉语，所以跟他们交流不会有太大的问题。去他们的店购物次数多了，大家渐渐地熟悉起来。每次去购物的时候，都会跟他们聊聊天，他们向我介绍自己去*旅游的经历，还请我向他们介绍一些*文化，同时他们会时常问候我在印尼生活得*不*惯，让我心里觉得很温暖。
谈到这里，我不得不提到陈老师，因为她让我非常的感动。她也是一位为西加华文教育事业兢兢业业、默默付出的工作者，非常感谢她对我的关怀和照顾。她经常给我打电话问候生活起居和工作情况，还会在百忙之中抽时间来看我，给我带些吃的和用的东西，每逢过节都会接我去她家共渡。元旦假期期间，在陈老师的安排下，我和坤甸的一位志愿者老师一起去旅游了，领略了婆罗浮屠塔的壮观、梭罗河的美丽、苏丹王宫的精致等等。路过雅加达的时候，赶上了雅加达华文教育协调机构为志愿者举办的迎新年聚会，我们在一起聚餐、唱歌、聊天、看迎新年晚会，气氛好不热闹，在欢声笑语中我们迎来了新年的钟声。正所谓“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”、“出国了就知道爱国了”，在新年钟声敲响的时候，我们为我们的祖国、亲人、朋友送上了美好的祝福。相信这次迎新年聚会是我们人生中最难忘的一次，因为这是我们作为汉语教师志愿者在异国他乡共渡的新年。
回国的钟声即将敲响，与志愿者生活有关的日子里，我在这个千岛之国的土地上奉献着、学*着、生活着、感受着、成长着，这将是我人生中难忘的记忆和无价的财富。“文化的使者、友谊的使者、爱的使者”是大家对汉语教师志愿者的理解，我为自己能成为一名赴印尼汉语教师志愿者感到自豪。由衷地祝福印尼的华文教育事业蒸蒸日上！留念在别离时，轻轻地挥手告别：“再见，印尼！”。
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xxx社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴*民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。一、指导思想和总体目标以*理论、“*”重要思想和科学发展观为指导，坚持以人为本、协调发展的原则，在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。二、建立健全机制，全面拓宽服务领域我社区组建以社区党委*为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。三、以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有*特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。充分利用社区内部资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。20xx年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。
今年春运，一个偶然的机会，我参与了青年志愿者春运服务工作，部分了解了铁路，也了解了铁路人在春运中的压力和辛苦，感受颇深。
铁路工作真的很辛苦，安全压力大、工作条件差、劳动时间长、收入水*低、生活没规律。这些苦楚，我们可以从每一个车站里那些声音嘶哑、面容憔悴的铁路人身上看到。当然，我们在车站看到的那些虽然已经好多天没有回家，虽然已经累得抬不起脚、嗓音嘶哑的服务员，比起那些奔波在十里车场上和巡守在千里铁道线上的职工们还是幸运的。天寒地冻的股道旁，给客车上水的上水工们和巡检线路的巡道工们，衣服上冰凌套着冰凌;在站台上立岗接发列车的助理值班员可能相对轻松些，但他们每天也要出来进去100多趟，一个班下来也需走上几十里路;客运员只要往站台上一站，就别打算回休息室，一天100多趟客车，这趟车还没开，下一列又进站了，为了不上厕所，连水都不敢喝;负责安检的人员更是尽职尽责，为了安全片刻都不能离开岗位;售票人员因为旅客多的缘故，提前上班、加班加点更是家常便饭;问询处的工作人员把嗓子都说哑了，仍在仔细地回答着旅客的问题;保洁人员不停歇地擦着地面，累得满头大汗也没空休息;车站的值班干部们就更不能回家了，每趟客车进站都要亲自去接车，生怕出了什么纰漏。
其实还有好多大家*时接触不到的铁路职工，他们也都具有很强的责任感和纪律性。譬如护铁路线的*警察、开火车的司机、修铁路的养路工、确保信号显示正常的信号工、电话通畅的通讯工、跑列车的乘务员、指挥列车运行的调度员、接发列车的车站值班员等等。他们的工作量也都很大,但是为了确保列车的安全运营，确保旅客的生命财产安全，他们也都默默地奉献了很多很多。
铁路工作不同于其他工作，它有着很强的纪律性和作业标准化，属半军事化管理。因为铁路和火车与*常老百姓的生活密切相关，铁路管理的好与坏，也直接反映着国家的管理水*，体现着我们的综合国力。
铁路职工的工作既苦又累，春运、暑运、黄金周、节假日等，更是他们工作量最大的时候，但是他们没有怨言，坚持在本职岗位上兢兢业业地奉献着。
我在这里并不是为了歌颂铁路职工的伟大与崇高，但是，很多*凡的铁路职工带给我的感触和感动，却是真实的。他们虽然在看似*凡的岗位上，却奉献出了不*凡的工作热情，牺牲了大多数*人在春节本应享受到的家庭团圆。
*铁路用人均一根香烟长度的铁道，创造了世界铁路运营的奇迹，运输效率和人均劳动生产率是世界其他任何国家都无可比拟的。*铁路人用他们的实际行动和辛劳的汗水保证了“铁龙”的畅通无阻。
我想说，在新时代、在我们伟大祖国的大家庭里，铁路职工——也是我们最可爱的人。
作为一名大学生志愿者，一年来，在上级领导的关心下，在同志们的支持和帮助下，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬支援精神。面对工作、生活、学*中的困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力去克服困难，各方面的能力都有所提高，现将一年的工作汇报如下：
一、服务区的基本情况
汤山镇一共有19个行政村，6个社区，总人口数7万人。共有20个基层科站所(含上挂部门)，现有干部职工141名。共25个党支部，现有党员1038名。
汤山镇属县城所在地，*年来，在县委、县*的领导下，全镇人民以高昂的精神斗志、饱满的工作热情和扎实的工作作风，抢抓发展机遇，创造性地开展各项工作，20xx年，全镇地方财政收入达742万元，在20xx年300.4万元的基础上增加了441.6万元，同时，城镇基础建设、各项社会事业均步入高速发展轨道。
二、一年来的思想情况
1、理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。一年来，提高了学*马克思主义理论的自觉性。认真学*了马克思列宁主义、*理论，以及科学发展观，提高了在重大问题上政治敏锐力、辨别能力，并于今年光荣的成为了一名预备党员。
2、坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学*马克思列宁主义、*思想、*理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。一年来，我坚持运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性，实现了学于用、知与行、说与做的统一。
3、掌握做好本职工作的知识和本领。把学*科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为*员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，作为一名党员和一名志愿者，我把学*科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学*科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。努力做到干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。
三、工作方面
这一年的时间里我主要负责办公室日常工作和协助团
委*田洪吉同志工作，负责办公室工作文件收发及办公室日常工作。今年以来我积极参与活动有：关于我镇严格按照团县委要求，结合本镇实际情况，坚持以党建带团建，紧密围绕当前抗旱救灾工作为大局，以服务全镇改革、发展、稳定为目标。侧重于预防青少年违法犯罪以及志愿者方面工作结合法制教育进校园和反邪防邪为党委*的中心的服务工作。
1、是聘请律师及专家到汤山中学、汤山一小、雷屯小学、以及县福利院和学生们一起学*法制教育课。
2、是在校园开展防毒、禁毒宣传工作，通设展板、专栏、及课堂答题，问卷调查等方式，让防毒、禁毒理念深入中小学生视野。
3、是和汤山中学40名团员志愿者，以每周一次轮流到福利院与福利院的20名学生进行一对一、结队帮扶活动，即让团员志愿者们参与社会救助，培养他们健康积极的心态。同时以让福利院学生们感受到同龄人真挚的关心，呵护他们的自尊、培养他们的奋发图强、努力成才的心态
4、学*了党代会五个严禁、十七个不准、五个一律的精神。
让我最有意义的是：一、在这一年我赶上了五年一次的乡镇换届选举，二、赶上了新农村建设，三、新型农村养老保险。我能在服务期间能赶上这些，虽然总是感觉很忙很累，却让我们的生活更充实，能让我更好的锻炼自己，提高了自己的工作能力，让自己不枉做这一年的服务工作。
总结这一年的工作：我实现了从学校到社会，从学生到*工作人员的转变，很好的履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位领导对我有很高的评价，我个人对这一年的工作都比较满意。但我深刻的意识到还有很多方面存在着不足，比如工作思路不太灵活，个别工作还不够完善，但我会用我的实际行动去学*改进。一年的志愿服务工作中，我虽然失去了很多、付出了很多，但我无悔这个选择，这段短暂生活体验却是我人生当中最难忘、感受最深的时光，在基层艰苦环境的磨练中的这段经历将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。这段经历使我更深刻地认识到只有为人民群众奉献自己的青春和智慧，只有把有限的生命全心全意投入到百姓生活中去，才能实现自己的人生宝贵价值，才能体现出奉献、有爱、和互助的志愿者精神。
进入大学之后，立志在各个方面提高自己的能力。因此加入合肥学院生物系学生会，并担任科技部部长。而我加入合肥学院青年志愿者联合会，则是因为志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。本着为学校为社会奉献和一颗炽热的心，我真的很高兴。因为青联会让我生活不再单调与寂寞，在青联会的生活也是很辛苦的，正是这种忙碌而充实让我感到生命才不虚此行，也让我大学生活值得回忆。
总的来说，大二这一年里我共参与过3种志愿者服务工作。每项活动都有它的特点，给我的感触也各不相同。下面是我一年服务工作的简要总结：
交通协管志愿者
黄山路与金寨路交叉处的交通状况一直不怎么好，为此学校以及社会各界都投入了很多人力、物力和财力。虽然有一定成效但还是无法彻底摆脱拥堵的状况。排堵保畅是一项系统工程，大到法律法规的健全，小到每个行人的行为举止，都与之息息相关。而我们这次志愿者活动的主要目的就是促进行人养成“红灯停，绿灯行”的交通*惯。虽然我们的力量是有限的，正如一只啄木鸟无法医治一片森林，但只要我们的付出能纠正一些行人的陋*，那么，我们的努力就没有白费，至少我们为这项系统工程出了力，尽了我们所能。
到达目的地后，大家迅速各就各位。四名同学分别站在四个路口，拿着旗子，带着哨子开始有条不紊地指挥着来往的行人和车辆，那阵势还真有专业协管员的风范。女生们也没有了往日的羞涩，而是落落大方地吹着哨子，提醒行人和车辆按规则停走。我们执勤的时间正好是人流的高峰期。人流密集，并且个个都是步履匆忙，这给我们的协管工作带来很大困难。每当红灯亮起时，总有行人会来个百米冲刺跑，在车流中穿行而过，险象环身，让人不禁捏把冷汗。这种情况使我们的志愿者们伤透了脑筋，毕竟我们只是劝导者，没有权利强制阻拦，遇上脾气差的行人，甚至可能发生不必要的冲突，我们志愿者只好耐心提醒行人小心来往车辆。
这次活动我们本着“捧着一颗心来，不带半根草去”的宗旨，以自己的实际行动向人们表明我们奉献社会的决心。强烈的社会责任感让象牙塔里的学子们纷纷走向社会，服务社会，同时也进一步丰富了大家的实践经验。
食堂文明劝导员
这是我参加的所以志愿者活动中最受气的一个，但同时也是这次经历让我对志愿者活动有了更加深入的了解。
食堂文明劝导员，顾名思义，就是在别人打饭时，劝导别人排队；在别人就餐结束时，劝导别人把餐盘送到指定的位置。从而减少食堂服务人员的负担。这不是一项很累的工作，一次服务工作只需要大约一个小时就可以了。但正如大家所想象的那样，这项工作会引起一部分人的不理解。有时我们所收到的不是别人认可的眼神，多数是别人的白眼，这与我原来想象的志愿者的形象有一定反差，在遇到这种情况时，对于一个自愿服务的热血青年来说是很难忍受的。说实话，我曾想到过放弃志愿者工作，但静下心来好好想想。作为一名志愿者，我代表的不仅仅是我一个人，而是天下所有的志愿者形象。从带上小红帽、袖章和团徽以后，我就应该充分注意自己的所作所为、言谈举止。应该时刻提醒自己：“我是一名光荣的*志愿者，我是广大志愿者服务队中的一员”。就这样 ，我一次一次的激励自己，圆满的完成了为期四个星期的服务工作。
在总结大会上，看到那些食堂服务员，赞许、肯定、感激的目光，心里是甜的。回想一下，我的工作意义远大于我的抱怨。
帮扶老人志愿服务
这项活动就是利用我们的课余时间，通过丰富多采、充满活力的文艺表演及我们志愿者与老人的悉心交谈、倾听，排解老人的忧愁，使老人的闲暇时光充盈而快乐。当然，最重要的是希望我们志愿者通过此次活动，更加深化关爱老人，尊敬老人的意识。将爱付诸于行动，给老人以温暖。
本次志愿者最大的感受就是能够深切的体会一般人体会不到但是现实却实实在在存在的东西。老人们的生活状态让我感觉到老人的孤寂与伤感。他那不整洁的生活环境与生活的贫苦可能是我们现在所没有经历过的。想想他年轻时也曾努力过，奋斗过，可是现在的生活又体现了什么呢，这值得我们深思??深思社会的体制，深思我们人性。贫富差距始终是存在的，并且存在于各个领域与人群。他们的夕阳生活的差距让我们想到我们可以为他们做什么，更让我们感觉我们身上的责任由多重。这甚至让我们想到我们的老年生活会是什么样子的，是孤寂还是幸福？
通过此次敬老院志愿活动，我们更加深刻的体会到老人生活的*淡和孤寂，老人需要我们的关爱；与此同时，我们也感受到了这个社会还有许许多多的人需要我们去关怀，青年志愿者将继续奉献自己的力量，努力的从一点一滴做起，传播爱心，传递温暖。
感言
一个志愿者就是一把泥土，但我们存在的意义，不是被淹没。而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一条山脉，一片群峰。这样的山峰，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气，这水，就是文明进程。假如没有社会责任感，人是生理的人，有了社会责任感，人是社会的人，除了接受他人的爱与支持，也用自己的爱支撑别人。在尽责中收获至高快乐。
生命如花，我们用*凡的行动去影响他人，感动他人，社会因我们而更和谐，我这*凡的花也因志愿者而绽放！
为扎实有效的推进学校精神文明建设，进一步加强未成年人思想道德教育，根据上级主管部门及中心小学关于印发《吕亭中心小学开展志愿服务活动加强未成年人思想道德建设实施方案》的通知（吕小字[20xx]18号）文件的精神，结合《杨湾小学开展志愿服务活动加强未成年人思想道德建设实施方案》的安排，我校于20xx年9月至20xx年12月开展志愿服务活动，现将此项活动总结如下：
一、加强组织领导，加大宣传力度，着力营造学雷锋日志愿服务活动浓郁氛围，为确保志愿服务活动各项工作落到实处，我们及时召开专题会议，成立领导机构，制定活动方案，并落实专人负责此项工作。通过**下讲会、班队会等有利时机，广泛进行思想动员。同时，充分利用宣传栏、板报、宣传标语等载体，积极开展宣传活动，深入引导广大学生在生活上艰苦朴素，学*上刻苦钻研，集体中助人为乐，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。
二、结合教育工作实际，开展丰富多彩的志愿服务活动
一是开展重温雷锋事迹教育活动。号召全体师生重温雷锋事迹，了解雷*生*，学*雷锋精神实质，同时发动广大师生寻找身边典型，并进行了广泛宣传和学*。
二是开展文明风尚志愿服务活动。通过组织志愿宣传小组，利用知识讲座、主题演讲、等多种形式，为学生普及了社会、生活和学生礼仪常识，开展了推广文明礼貌用语，倡导文明行为，普及了文明出行等常识，帮助学生树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，提高了文明素养。
三是开展文明交通志愿服务活动。学校积极组织学生志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动。志愿者在文明交通志愿服务活动中，有力推动广大家长带头守交通规则，并纠正了各种不文明交通行为，为创造安全、畅通的交通环境做出了积极努力。
四是开展扶弱助困志愿服务活动。各学校通过组织队员采取结对帮扶的办法，进一步深化了“手拉手”活动，通过“一助一”、“多助一”等方式，有针对性地为部分有特殊困难的老人、残疾人等群体，提供爱心帮助、亲情沟通、文体娱乐等志愿服务，切实为困难群众解决了生活难题，以实际行动推动了志愿服务活动。
五是开展倡导绿色环保志愿服务。学校组织学生开展清扫学校附*卫生死角、清除白色垃圾、植绿护绿等实践活动，在全社会宣传了低碳理念、节能减排、树立环保意识的理念。
我校广大学生在活动期间，积极响应号召，主动开展多项志愿服务活动，展示了当代青少年良好的精神风貌，为创建文明城市、构建和谐和谐校园作出了新的贡献。今后我们将一如继往的开展志愿服务活动，将此活动列入学校教育主要工作当中。
——志愿者工作总结9篇
作为20xx届一名遵义师范学院的毕业生，我积极响应国家号召，参加了“20xx年大学生西部计划”，虽然在毕业前我就有一份不错的工作，但是我觉得能成为西部志愿者中的一份子让我觉得更自豪和骄傲，经过桐梓两天的简单集训，我被桐梓县团委分配到了水坝塘镇*，在基层锻炼意志是我的梦想，在这里我能向更多朴实的`领导学*，能让我的学*生涯更添色彩。
到工作岗位已经快半年了，我很荣幸的被安排到水坝塘镇合医办，在这里我切实感受到了领导对我的关心，领导对我的生活嘘寒问暖，工作上不断提醒，使我的工作热忱和积极性愈发提高，在中秋佳节团省委给我们志愿者寄来慰问信，与此同时镇*也是给予许多关怀，真正把我作为乡镇干部中的一员，让我感觉到水坝塘对志愿者的真切关心，让我在生活、学*和工作上都获益匪浅，在此我浅谈我在水坝塘的工作总结。
一、明确自己工作定位，努力适应工作，
对于初次走上合医工作岗位的我，就得知晓合医办的工作职责，这也是开展工作的前提，通过一段时间的学*和领导的指导，知道合医办的大体工作分为以下两点（1）门诊补偿。（2）住院补偿。
二、积极响应团县委的号召，分享志愿者乐观心态。
在不断提高自我的同时，我还积极参与团县委组织的各项活动，自8月以来，参加的活动有结对帮扶农民工子女，参加三基金捐助活动，*组织的篮球比赛，抗旱救灾活动等等，让我在感受水坝塘奋发向上的优良铁人传统精神，也看见了水坝塘迈向经济文化大镇的前进步伐。
三、扎实工作，提高自我，展现志愿者服务精神。
一是认真保持办公室的地面干净，办公桌面以及各类办公材料的整齐，创造一个良好的工作环境；有效协调好办公室各部门，保障工作更加顺利便捷。二是真正为来访群众解决实际困难，热情、耐心的记录，及时向领导汇报群众反应的问题。三是科学管理档案，做到档案分类明确，容易查找，提高档案的价值。在做好本职工作的同时，还参与各部门的其它工作。还常常深入群众实践，了解和关心群众。从群众中了解到“看病难，看病贵”的问题是他们的首要难题，现在得到了解决，他们无比的喜悦。20xx年*设立合医部门，让老百姓感受到了*的关心，解决了老百姓实际问题。让我感觉到我的工作是一份真切实际的救助工作，同时也让各位领导了解了我们大学生西部计划志愿者，看到我们志愿者身上是有一种蓬勃的朝气的80后干部。在工作中，与人交往的技巧得到提高，对我以后的人生和工作都是一笔不小的财富。
四、一如既往的努力工作，实现志愿者诺言。
“尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、*等友爱、共同前进的美好社会贡献力量”，正因为我的工作宗旨，让我在工作道路上不断前进。每个人都有自己的理想和追求，而当我们从高校之门刚刚踏出之时，更得明确方向，认准角色定位，步步为营，结合实际实现人生价值。半年的志愿服务经历使我从象牙塔到社会，从学生到*机关工作人员有了一个初步转型，但是我的学*之路还漫长，还得继续发挥吃苦耐劳的精神，时刻提醒自己不忘我身处铁人的故乡，铁人的艰苦卓绝在激励着我，选择志愿服务就得提前欲知艰苦，但是水坝塘的工作环境没有想象中的那样艰苦，而且这里的人让更我感觉不到艰辛，有志愿者之间的温暖分享，更多的是领导的关心和支持，我增长了见识，懂得顾全大局，掌握作为一个基层干部的基本素质，我在此衷心的感谢各位领导和同事的关爱，在以后的工作和人生道路上不断虚心学*，不辜负您们的厚望。我将把我再水坝塘的工作作为我一生最难忘的经历，也是人身最宝贵的财富，把水坝塘镇永铭于心，不管以后在哪里工作和生活，我都会告诉我的同事，水坝塘是一个真正值得一生留恋的地方。
在*一年的志愿服务工作中，我努力践行志愿者精神，恪尽职守，认真地完成了组织上交给我的每一项工作，得到了领导和群众的一致认可。
我一向本着常在基层跑把群众服务好的心态，尽可能为群众多做一点力所能及的事。青年志愿者行动是由共青*组织发起的一项社会公益事业，以青年学生参与为主题，以志愿服务为手段，透过青年志愿者为他人、为社会带给服务和帮忙，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造完美明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年成才和增强社会职责感的伟大事业。
在思想上，我认真学**的方针政策，积极向党组织靠拢。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局，正确处理与领导和同学之间的关系。
在学*中，我认真做好自我的本职，努力学*自我的专业知识，刻苦钻研。同时，我利用业余时间学*自我喜欢的摄影，绘画，参加社会实践，不断的拓展自我的知识面，努力提高自我的综合潜力，使自我适应这个社会。
在工作上，我努力做好领导和老师安排的工作，把自我潜力范围内的事做好。当同学遇到困难时，我会主动伸出自我的援助之手，尽自我最大的努力去帮忙他（她）。
社会实践方面，我用心参加志愿活动，奉献自我的青春。每次有什么献爱心的活动，我都会献上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都会带着礼品去慰问他们。虽然不是很多，但那是我的一片心。当然我也在社会实践活动中被评为“优秀先进个人”。
志愿者是指不为物质报酬，基于良知信念和职责，自愿为社会和个人带给服务和帮忙的人，加入志愿者是按照务必程序在团组织，志愿者组织下，参加服务活动的志愿者。青年志愿者活动是由*发起并在全国广泛开展的以青年资源参加为基本特征，以扶贫帮困和社会公益事业为主要资料的一项社会服务活动。青年志愿者活动面向全社会，主要是围绕公益劳动，美化环境，义务植树，抢险救灾，文体活动，社区服务，社会治安，移风易俗，科教扫盲以及青少年帮教和*等方面开展义务服务活动，用心倡导奉献，友爱，互助，进步的青年志愿者精神。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代*社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命。
华丽的颁奖晚会给成都—纽约国际时装周拉上了帷幕，也画上了圆满的句号。奋斗在后线身穿“成都时装周”的我们也显得格外耀眼，因为在为成都—纽约时装周圆满成功我们也付出了无尽的汗水和努力。这是难忘的时刻，欢笑与汗水同在，又是多少美丽的瞬间，感动与关爱相连。报到后台的志愿者用汗水和努力阐释着志愿精神，用团结和友爱为学校增光添彩。
一、我们含辛茹苦的老师们
在我们的领导老师们的筛选、分工、指挥下，我们模特管理组成立了。在这过程中，各位老师都为我们组付出了辛勤的努力。首先是唐老师为我们精心筹划这项活动，然后是时装周的负责老师们很用心的挑选工作人员，组织我们开会，培训。没有老师的细心指导和帮助，我们的任务不可能完成好。
特别是我们的负责老师刘老师和唐老师，她们给予我们的不但是物质上的支持，更有精神上的鼓励。还有负责接送我们的吴老师和齐老师，他们早上不畏严寒，坚持每天接送我们。她们对我们无微不至的关心，只要我们有什么工作上的困难，她们总是想尽办法解决。在这里，我们要对所有关心、支持我们工作的所有老师说一句“老师，您辛苦了。”
二、我们是最团结的团队
我们的团队是最具团队精神的团体，从团队组成的到刹那起，24颗火热的投身校庆事业的心就紧密的联系在一起了。正是在志愿者们团结互助，携手共进的气氛下，我们才能完成任务。时装周的成功就是我们团结精神的最好体现，每个组员的都有明确的分工，最可喜的就是大家在工作的过程中都会相互帮助，因为我们的目标是“细心做好每一件事，以最快的速度完成任务”。我们是一个团队，所以要一起完成任务。
三、我们是最甘愿放弃的团队
在时装周的过程中，我们的队员表现了最极大的献身精神。我们的时间无限奉献，我们的精力无穷奉献。我们加班加点，工作到深夜。工作的地方就是我们吃饭的地方，很多同学不顾工作后的辛苦帮忙把饭送到每位组员的手中。我们决不能为了看表演耽误工作，所以每场秀我们都在后台时刻准备着。我们这里每一个志愿者都很优秀，我们总是以最大的热情投入工作，脏活，累活我们都是主动承担。在大家眼里我们永远是精力充沛、热心负责的志愿者。
四、我们是最优秀的团队
在时装周的时候，我们每天准备集合，从学校出发。我从没请假，坚持到时装周的最后一天。不管是寒冷的早上，还是早起，都没有把我们吓倒。在工作的时候我们认真负责，小心谨慎，严格纪律，做到令设计师满意，令老师们满意。
五、我们的不足之处
在与国外的设计师交流的时候，我们存在许多沟通问题，这样我意识到要是以后想要发展得更远，学好外语是必要的。只有学好外语，我们才能学*更多的东西，学*国外更先进的技术。看到国外设师精美的衣服，除了惊讶之外，不得不让我感叹我们和他们的差距。
六、我的收获大学阶段
是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努*书本知识，更应投身社会实践，组织青年志愿者，积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，建功立业，为实现中华民族的伟大复兴作出的更大贡献。
青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。
在为期5天的时装周上，我们见到了精美绝伦的服装，让人过目难忘。还有那些来自国外的设计师，虽然我们的语言不通，但通过肢体语言和灵性的英语单词，我们合作得也挺好的。让我意识到学*英语的重要性。虽然工作比较累，但我感到充实与快乐。我们在服装设计的这条路上还有很长的路，需要我们更加的努力。
五十三中学青年志愿者活动，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径，并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的进取性，立足学校，走进社会，开展了一系列丰富多彩的活动。一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。
五十三中学青年志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以23个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。
目前有我校共有青年志愿者128人，在学校构成了人人都是志愿者的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队：爱校护校志愿服务队29人，一助一青年志愿服务队31人，3月礼貌月青年志愿服务队41人，保护市政设施青年志愿服务队55人。
二、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性。
由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断提高的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，所以，必须提高志愿者服务技能、服务水*和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水*的提高。
1。结合高初中学生学*压力较大、课外活动时间较少的实际特点，采用走出去，请进来的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的进取性。
2。将志愿者以班为单位开展理论学*与实际活动相结合的方式，共同学*、探讨志愿者活动方向以及自身的感受；以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学*制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。
我校在进行青年志愿者培训的过程中，一向把加强爱国主义、团体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节俭的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。
三、认真开展形式多样的青年志愿者活动，提高志愿者活动的参与性、基层性。
我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了自主教育的特点，各项活动均以学生为主体，独立策划、组织和开展活动，让学生在参与志愿者社会服务活动，接触了社会、了解了现实，磨练了意志，展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的进取的精神状态，提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的本事，学会了奉献、学会了负责，学会了追求，对于青年志愿者的内涵的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。
1、立足学校，当好53中人。
（1）53中青年志愿者协会建立了学校礼貌公约，并组织成立学校礼貌监督队，对学校内部某些不礼貌现象如随地丢垃圾、教室内吃零食、践踏草坪等进行纠正、实行摄像并在学校电视台播放；帮忙所有需要帮忙的师生和家长，如同学生病送医院、学*困难感到很苦恼想找人帮忙介绍学*方法，心理压力很大想找人倾诉；上传和清理张贴栏信息等。青年志愿者协会在学校校风建设、精神礼貌建设等方面参与，喊响了有困难找志愿者的服务口号。
（2）开展青年绿色礼貌学校主题志愿服务活动。
号召全校青年志愿者在学校内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动，收到良好的效果。每周星期三午时第二节课后，青年志愿者班级服务队都将轮流到学校各部门进行义务劳动。协助教师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、体育馆等场所，每次活动后，各部门教师对志愿者的服务给予的书面意见反馈均为优。
（3）认真组织开展学校一助一长期结对活动。
一助一活动是我校青年志愿者的特色活动，在学校内以班团支部为单位开展，一助一的对象有些是本班的同学，有些是本年级的同学。要求青年志愿者利用课间、周末、节假日对受助同学进行心理辅导、功课补*、捐资助学等。根据统计，从XX年至今，参加人数从825人增加到3876人，结对数从800对增加到1900对，并且效果很好。
在青年志愿者协会的大力倡导下，学校建立了爱心助学基金，各团支部都建立了班级爱心基金，对生活有困难的的同学，给予适当的经济资助，并且协助他们摆正心态，认真学*。
2、走向社会，做好社会人。
（1）广泛开展社会公益服务，建立活动基地，打出具有必须社会效应的服务项目。
（2）开展社区活动，拓展社会一助一长期结对服务工作。
我校青年志愿者以班级团支部为单位联系各社区，利用寒暑假到社区定点服务，并由一个班为一个困难家庭供给经常性服务。青年志愿者们不仅仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务，他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规，如交通法规、禁毒宣传等；打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生等。
（3）开展敬老尊师志愿服务活动。
每年9月以重阳节为契机，以班级为单位，组织学生看望慰问退休教师，帮忙他们解决生活中的实际困难。部分班级与退休教师进行一助一结对，定期到退休教师家打扫卫生，看望老教师。
（4）开展扶贫助学活动，为民族地区教育做贡献。
青年志愿者参与到帮忙民族地区学生的行动中来。
（5）参与环境保护，大力开展保护母亲河青年志愿者绿色行动营计划。
四、建立激励机制，鼓励同学参与，确保志愿者活动的长期化、经常化。
科学的激励机制能激发学生参与到青年志愿者活动中来，我校经过一系列奖励评比活动，突出青年志愿者活动在学校中重要地位，利用学校学校广播站宣传阵地树立典型，弘扬正气。每学年评比优秀青年志愿者，每年评选学校十佳，校内的其他评比都和青年志愿者活动挂勾，杰出的志愿者推荐到市级评比。
一、加强青年志愿者自身建设。
1、狠抓组织建设。
开展青年志愿者活动，创建了学雷锋小组，
经过努力，总结多年的经验，我校的青年志愿者工作实施统一规划，建立健全招募、选拔、培训、考核、激励的管理体系，逐渐形成了以团支部为单位的活动体系。
2、及时总结反思。
为了使我校青年志愿者工作更加规范化、制度化和精细化，在我校团委的指导下，建立了青年志愿者工作调查小组，对每次志愿者活动进行调查，找出问题，及时反馈。
二、构建创新独特的工作模式。
积极倡导志愿服务精神，创建和谐校园，引导志愿者从校园做起、从身边做起、从小事做起，志愿者精神付诸行动，服务社会，感恩社会。我校积极探索志愿服务长效运行管理机制，推进志愿者服务计划和特色活动的持久开展，同时根据每个团支部自身的特点，联合或组织独立开展各具特色的品牌志愿者服务活动，不断推进活动向纵深发展。
(一)品牌工作。
我校以“学雷锋小组”为切入点，打造内涵深刻，形式多样，意义深远的品牌活动为*台，凝聚志愿者力量，利用**下讲话、班会、“校园之声”广播站等宣传方式进行广泛的宣传，围绕社会服务、文化教育、环境保护、扶贫帮困等
方面，开展了多种形式的服务活动。长期以来，打造了“学雷锋做好事”、“环保小卫士”、“让爱传递爱心捐助”等一系列工作亮点。
1、“学雷锋”青年志愿者
我校这支学雷锋志愿者队伍到现在坚持活动。多次被评为“学雷锋先进集体”。通过此项活动的开展，我校学生在活动中有所得，增强了社会责任感，更努力争做勤奋学*、自尊自爱、遵规守纪、诚实守信、奋发向上的合格中学生。
2、“让爱传递爱心捐助”
我校的青年团员志愿者，青年团员带动其他同学参与捐献活动，充分体现出团员志愿者的先锋模范作用，增强了团员意识，真正体现了*的风貌。
3、“环保小卫士”
我校有一支环保的志愿者队伍，积极宣传环保知识，通过开展一系列活动，使节能减排、低碳经济、生态文明建设等环保理念深入到每一位同学的心中。学生自觉加入到环保的队伍中，用实际行动创建绿色校园，绿色地球。
(二)联合社区和谐行动。
我校以社区为*台，根据周边社区具体情况，开展活动。连续两年，我校志愿者队伍与居委会联合，利用寒暑假到社区进行定点服务，进行和谐社区的创建活动。青年志愿者打扫街道、清楚垃圾、搜集废电池、宣传交通法规，活动受到社区居民的一致好评。
(三)开拓创新
1、日常行为规范监督。
青年志愿者和学生会每天学生进出校门穿校服，佩戴校徽、校园骑车等常规进行检查和监督，不仅培养了同学们良好的行为*惯，同时树立了十中的良好形象。
2、增强学生节约意识。
我校有住宿生，青年志愿者监督同学们课间节约用水，在食堂、宿舍进行监督，杜绝了不关水龙头、课间不关等的现象，让同学们形成了节约意识，为学校节约水电作出了贡献。
3、创建绿色美丽校园。
环境小卫士，广泛开展清扫垃圾、美好环境等活动，杜绝了乱丢弃、践踏草坪等现象，收到良好效果，为师生创造干净、卫生、幽雅的学*环境。
4、废品回收，爱心助困。
以团支部为单位，每个团支部的志愿者将本班的废品积极回收，资助我校贫困学生。
5、积极为学校大型活动提供志愿服务。
历届校运会，都有志愿者的身影；大型艺术节、校庆、歌咏比赛等活动志愿者都出色完成了任务。
三、建立激励机制，积极鼓励学生参与，确保志愿者活动的长期性与经常性。
激励机制的创建能有效的激发学生积极参与度，我校通过一系列的奖励评比活动，突出青年志愿者活动在我校的重要地位，通过“校园之声”广播站宣传典型，弘扬正气。每年评比优秀青年志愿者，校园其它各项评比与志愿者活动挂钩。
四、体会与思考。
我校青年志愿者活动开展的时间较早，在活动的开展过程中取得有了喜人的成绩，积累了一些经验，同时也发现了问题。
体会：
1、要结合学校自身特点和情况开展活动。
我校的学生多为城乡接合、外来务工人员，学生的行为规范不好，所以，我校青年志愿者在日常行为规范的监督方面进行突破。
2、树立品牌意识，创建品牌工作，争取社会效应。
爱心照顾振二街邢凤珍老人，这个接力棒传递了41年，多次受到教育部表彰。
3、健全机制，确保青年志愿者的持久性和实效性。及时总结经验，发现问题，完善机制，推动我校青年志愿者工作的纵深发展。
思考：
1、如何有效地利用在校时间进行服务。
2、如何使服务内容更加丰富，有效解决外出服务安全等问题。
3、怎样使家长对我们的志愿服务更加的支持和理解。
在今后的工作中，我校志愿者活动在团委的领导下，继续将活动开展下去，脚踏实地，努力创新，谱写十中志愿者的新篇章!
3月31日下午14 :00在医学院东门集结一支队伍，他们热情高涨，激情满满，在未至14:00时早已准备就绪，意图更长时间的服务社会服务人民。
青协的旗帜迎风飘过路途，在人们谈论中迈着程健的步伐，一步一 步走向目的地，到达目的地后，大家各司其职，摆桌子、贴横幅，换衣服。女志愿者心灵手巧，致力于测量血压，面带微笑让就诊者测的放心、安心，男志愿者搬桌子，扛凳子，发传单，身体力行，尽到各自的每一份力。
男志愿考发完传单，回到义诊地点，看着一批又一批的阿姨、叔叔、爷爷和奶奶纷纷来测量，他们感到的是付出劳动后的喜悦，是快乐。女志愿志们轮番上阵对就诊者进行测量，意要让他们测得放心。
最后，感谢大家积极参与，我们配合默契，我们砥砺前行;希望大家在以后的工作中能够和更多的志愿者来乘风破浪、携手同行。
去年的7月，我参加了大学生志愿服务西部计划一年期项目。在那个激情荡漾、酷热的夏天，我离开了生活四年的学校，经过2000里的远征，从长征的起点来到了长征的终点，经过三天的培训，我来到了服务地：宁夏*自治区隆湖开发区。
在服务期间兢兢业业、恪尽职守、奉公守纪，认真切实地践行志愿精神，踏实服务于基层群众。刚走出校园的我，有着火热的激情。和出发前想的不一样，基本上到了宁夏之后，工作都有了调整。xx年的7月，刚刚到来，也许是以前的志愿者没有表现很好，领导第一次谈话是说，好好工作，要不我就把你送回团委。刚出学校，来到宁夏，感觉不到自己被需要，感觉不到工作的意义。还好兄弟姐妹般的同事给了我信心，让我感到了一种未有过的踏实；工作，繁忙的工作给了我快乐，还有期待，使我很快的融进了隆湖开发区这个愉悦的大家庭之中。
——志愿者个人工作总结实用十份
春运已经落幕，这场旅客大迁徙从1月19日起，共计40天，春运志愿者个人工作总结。我的服务时间是在年后，虽然只有五天，但有很多事是没法用时间来衡量的，我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。以前只是在报纸，电视看到的情况没想到有一天会去真正去感受，这次活动也让我对春运模糊的概念渐渐变得清晰，虽然客流量很大，但整个运做显得井然有序，每个人都有明确的分工，而志愿者也根据自己的特点选择合适的岗位。
年后的人群主要以打工族为主，也有学生群体，与年前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事,这也是我成为一名青年志愿者的初衷,在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问，学会怎么去与别人相处等等。。。总而言之让我收获很多。
在上岗的前一天晚上我还在担心,自己什么也不会,去了我能顺利的帮助别人吗？我要做些什么？如果有人向我问路我不知道怎么办？这统统都是我在担心的问题.所以第二天一大早就出发了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一个人,这次我一个人,行动逆心而为,因为我想尝试.其实很多事情也没自己想的那么糟糕,也许人就喜欢往不好的方面想,这样当困难发生时心里的落差就不会太大.当领完红绶带,小黄帽,我们排着整齐的`队伍正式进入武昌火车站的时候,慢慢的没那么不安了,而且开始有些兴奋，尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动，他说他们﹙小黄帽﹚终于来了。
到分配工作的时候大家都很热情，因为是第一天所以被分配到了出站口，相对于其他岗位而言难度不大，让我温暖的是大家都很好，谁的绶带没戴好就帮忙弄弄，一点也不像刚认识的，而且对我这个刚来的很照顾，告诉我应该怎么做，要注意些什么，让我真正的感觉像一个团队，个人工作总结《春运志愿者个人工作总结》。出站口处于地下区而且很通风，哪个地方人多我们就站在哪，及时的给别人帮助。因为每次回家都要在武昌火车站转车，所以对这儿的情况还算熟悉，当然也碰到各种各样的事，有问武广高铁的；也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。也面对各种各样的眼神，有你给他指清方向感激的眼神；有看到小黄帽后欣喜的眼神；也看到赶不上火车焦急的眼神；也有当你迟疑时轻篾眼神，当然那也只是少数的。上午的工作让我体会到拼尽全力的感觉，好像怎么做都不够，感叹工作的时间太短。
本着体味春运服务他人的想法，到了下午大家自调岗位，目的是为了更加全面的了解整个服务的流程。下午就转到了电梯口进行服务,用手忙脚乱形容再适合不过了,有时候直接被挤得团团转，顾不得其他。因为需要记很多东西.有时候一大批的人都是同一个车次的时候，我看到有志愿者直接喊出来，那样可以更快的疏散人群，对于以前的我而言是不可思议的，因为我不喜欢和不熟悉的人讲话，而且还要提高分贝，当我做到的时候我自己也震惊了。反而觉得那种感觉挺好的，就好像自己被需要了。
以前总为没能出省读书而感到遗憾，当我看到像我一样的学生提着大包小包大汗淋漓赶火车的时候才发觉在离家不远的地方呆着也是幸福的，在外不容易。
第二天换到传说任务最重的大厅，那里很复杂，因为是新手所以不熟悉，幸亏有工作人员热心的帮助，而且还把他的表给我说那样会比较方便，组长要负责好的是电梯口那里，刚开始还不是很能理解，慢慢的才发现守在电梯口的重要性。很少有让我感到后悔的事但每次回忆那天发生的事我都很后悔。那天人有点多，有个老婆婆引起了我的注意，因为她上电梯有些迟疑，我也站着想了一下，但看她东西不多，我想她应该可以自己上去，但结果是上到一半的时候那位婆婆的鸡蛋滚出来了，想捡也捡不了，她的表情让我映像深刻，如果我当时送她上去也就不会发生这样的事了。这件事让我明白，有些事有了想法就要去做，不要犹豫，不要自己做的决定到最后又后悔，这也算是经验教训吧。
我一定不会让一件事发生两遍，所以接下来的工作我依然守在电梯口。因为我知道电梯口是一个很重要的地方也是很危险的地方，有人刚上电梯才发现自己上错了，为了方便他会转身下来，那样是不安全的。时常会有箱子滚下来的，如果不及时跑上去，尤其人多时后果不堪设想，身体的每个细胞时刻警惕着去应对突发的事件。也有跃跃欲试不敢上电梯的，人是一阵阵的，站在电梯口始终是不安全的，只能把她们掺着上电梯。
我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。
刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间很陌生，对这工作也很生疏，我们的队长看到我们的情况，就给我们讲解了很多注意事项以及处理突**况的处理方法，让我们迅速的熟悉了这项工作，同时通过闲时的交流，我们队员之间也相互认识了，工作时配合得很密切。我们负责的是接待老年人的工作，一些老年人没有儿女的陪伴，独自携带行李上下车很艰难，我们的工作就是帮他们搬运行李，引导他们进出车站和上下车。
我们通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友，更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来有点累，但是一想到帮助了那么多人，得到了那么多人的诚挚谢意，心里感到挺快乐挺满足的！
参加这志愿者活动，我们不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作；同时也磨炼了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人，让我们懂得了微笑的力量，提升了我们的人格魅力。
社会需要和谐更需要爱，正如那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己！
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名20__年广州南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。
这一学期来，在商学院老师和团委各干部的领导和支持下，我们积极参与并且组织协作会长开展了一系列的青年志愿者活动，从中学到了很多东西，增长了见闻，对我们今后的工作生活有很大的帮助，现在我将这学期工作总结如下：
这一年我们商学院的青协做了很多有意义的活动，虽然影响可能不是很大，但是我们从身边的小事开始做，从身边正真需要帮助的人展开各种的活动，让青年志愿者的身影走进社会，走进那些需要帮助的人的身边，做一些我们力所能及的事情。
大二的这一学年，我们青协组织了各种各样的工作，而我们部门的主要职责就是帮助会长打理一些会内事务，代会长去开一些大院里的会议，帮助会长主持小型会议。每次在学院里开完会议后，整理好要点，交给会长过目，并负责同志各个部门做好相应的的准备工作，协助会长、副会长，使其能顺利的开展一系列的青年志愿者的各项活动，帮助会长统筹整个青协的活动。
这一学年我们服务了包括：火车东站、白鹤街道敬老院、江东爱心小学、学校的各种志愿者服务等等。经过一年的历练，我们在活动过程中学到了很多，增长了很多的见闻，做好的地方主要有：
1、通过一个学年的加强青协干部队伍建设，坚持务实、高效的工作作风，基础性工作扎实到位，做好青协工作计划。青协是一个志愿者组织，最根本的是为同学服务，坚持正确的方针、方向和理论指导，才能在今后的工作中更好的开展工作。在这一时期里，我们着重加强了对干部队伍的建设，使人员机制更为灵活，能上能下能进能退，培养了广大青协干部务实、高效的工作作风，使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
2、立足本职，联合三会，倡导良好校园文化，满足同学们多方位需求，获得同学们的支持，便为青协的发展提供了广阔的空间。多次的活动举行，满足了同学的需要，也获得了广大同学的支持和欢迎。
3、宣传工作，潜移默化的对同学们思想产生影响。 本届青协在宣传方面加大工作力度，充分利用海报等各种载体向同学们宣传校内活动情况，引导广大学 生关注时事，帮助广大同学树立正确的世界观。
我们作为会长助理需要时刻用积极热情对待我们的每份工作。保证及时的沟通各个部门之间，使我们的青协工作能有秩序的开展，充分的发挥会长助理的作用。让青协的服务能帮助更多需要帮助的人。
作为20xx届一名大学毕业生，我积极响应国家号召，参加了“20xx年大学生西部支援服务西部计划”，选择了做一名西部志愿者。在人生新的起点上，从服务开始践行自己的青春承诺，能成为西部志愿者中的一份子让我觉得更自豪和骄傲。在服务的这段期间里，通过领导的培养和帮助，在各位同事的关心和引领下，我的工作能力、个人视野和见识、思想素质等方面都有了较大的拓展和提升。
主要体现在以下几方面：
一、思想方面
作为一名西部计划大学生志愿者，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬并发展支援精神。面对工作、生活、学*中的诸多困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力和毅力去克服。与此同时，主动通过报纸、期刊、广播电视、网络等途径积极学*政治理论；遵纪守法，遵守单位各项规章制度及行为规范；对各项工作事务全身心投入，工作态度积极端正，并坚持学*法律法规，具有强烈的责任感和事业心。在繁忙的*时利用个人闲余时间温故并继续学*专业知识，让个人的专业能力紧随时代的发展。
二、工作方面
刚来时，单位领导安排我参加了全国第六次人口普查，人口普查工作繁杂，时间紧，任务重，对于刚刚大学毕业的我的确是有点困难，生怕自己什么都做不好。后来通过领导的培养和帮助，在各位同事的关心和引领下，以及一周的业务培训，我慢慢的对人口普查业务上的工作有了初步的了解；到了基层开展工作时，我开始对人口普查工作有了一定的认识，做起事来也要顺手的多了；通过领导、同事和群众的共同努力下第六次人口普查顺利完成。
人口普查结束后我回到单位里又开始了我新的工作，通过单位领导的教导和帮助，在各位同事的关心和帮助下，我渐渐的适应了新的工作。
在单位里主要是负责档案的录入管理、电话来电记录、收发、复印文件及办公室内外的卫生清洁工作。这一年的磨练使我从中学到了不少我*时学不到的东西。
一、在思想上我不断的提高自身思想政治修养，加强理论知识的学*。
在生活工作上严格要求，在思想政治上严格高标准，坚持认真负责、敬业、脚踏实地的工作作风。认真参加和组织***党员思想政治学*，努力提高思想政治素养和理论水*，并扎实对党的理论、政策等知识的学*，在学*的过程中认真做好学*笔记，过后认真撰写心得体会。在学*和工作的过程中，能正确的处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学*融入到实践，在实践中不断学*，坚持理论联系实际，学*中长才干，工作中求提高。
二、在工作中提高认识，增强自我的职责感和使命感
在***工作的这四个多月，在领导的指导和其他同事的帮忙下，我逐步了解了全委工作的整体状况，进一步明确了我的工作职责。前两个月在经济信息工作时，能较好的协助好同事管理好**的网站的运作，并能及时的修改和整理网站信息以及及时的排查**的网站遇到的障碍。接下来在***办公室工作的两个多月中，我能做到统筹安排、有的放矢，在工作中不断的提高认识，增强自我的职责感和使命感。在工作的过程中，我认真而努力的协助单位领导开展好各项工作。一是全心全意的做好办公室的工作，在材料拟稿、打字、编排等方面做好工作;二是认真的搞好办公室的内勤工作，坚持持续干净的办公室条件，创造一个良好和谐的工作环境;三是协调好***党支部开展好各项会议和活动，组织好参会人员，使活动顺利开展;四是全面做好委内的各项工作，使委内的各项工作能够顺利的开展。
在生活中能够严格的要求自我，使自我做到更好，能够更深刻的领会志愿者的精神，对自我的生活和工作方面，始终如一的以一名党员和一名大学生志愿者的身份高标准、严要求。在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，用心维护民族团结和群众利益，能以大局为重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。
为了更好的了解西部的教育和学生的心理状态，以前受青河县中学团委的邀请与学生进行了一堂思想交流课，在交流的过程中我将当前我国的教育状态和就业形势做了简单的说明，并且结合***报告中提出的科教兴国简单的介绍了一下学*的重要性，使他们能更深刻的理解什么是科教兴国。还有就是在我明白青河县有个先天性耳聋的女孩XX时，我以前为了这样一个女孩难过过。在她父母为她筹集手术费的过程中，我也一向在我的博客和我的校内网内发表了求助信，期望更多的朋友和同学能够帮忙小XX，虽然最后只筹集到了850元钱，可是我觉得我努力了，期望对XX有所帮忙。在业余的时间里，我们志愿者以前去青河县敬老院看望老人和他们谈心，我们了解到他们的生活环境和生活状态，我们也感觉到了他们的孤独，在透过与他们的谈话我们了解到他们是党的惠民政策的受益者。无论是在工作还是在生活上我始终牢记志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神，将这种精神传到达每个人的心里。
三、工作中存在的不足
对于一个刚刚走出大学学校的我来说，志愿者生活是我以后工作和学*的开始。在工作中我存在很多的不足：一是政治理论学*深度不够，缺乏全面的、系统的钻研精神;二是工作中创新意识存在薄弱的环节;三是工作方法有时过于简单。
四、今后努力的方向
在工作中要不断的进取，努力将自我的本职工作做好。严格做到一下几点：一是加强思想政治的学*，提高个人的思想道德修养;二是加强业务知识的学*，将以后的工作做的更好;三是增强工作的主动性和创新意识，丰富工作的方式和方法。当然我会始终如一的将“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神继续发扬下去。
加入文传系青协这个大家庭已经有一年多的时光了，从干事到副会，职位在转变，思维也随之转变。我已经不能停留在干事的角度上想事情，看待问题了。干事以干事为出发点来想问题，而副会也需要以副会的角度去看待问题，每一个职位，都有自己的思维方式，去适应协会的工作，最后都有一个共同目标，就是把协会的工作做的更好，把青协的精神发扬下去。
通过这一年多在青协里的工作，我明白了，如何用一颗真诚的心去对待每一个人，如何用心去感化别人，而不是强制性地说服别人，要求别人做事情。不过每个人都有自己的思维方式和处事方式，而对于我，我更喜欢以心待人，因为我觉得这样更能使别人接受我的观点、我的建议，更能让别人知道怎么去把真诚的心传递给身边其他人。我获得了很多社会、人际交往等方面的经验，让我受益匪浅。
总结这一年多的工作，我明白了一些道理。
首先是做人，要对得起自己的良心。昧着良心做事，违背自己良心，会和青协本身的性质不相符合，甚至变质了。这样即使做好一件事情，别人看来却都是没意义的，因为别人知道你不是用自己的良心去争取而得来的。
同时，还要本着良心说话，绝对不要当面或者在人家背后说别人，有什么问题可以当面商量，并提出解决的方法。其次，重视细节，一丝不苟。这可能与协会工作的性质有关，但不仅仅是针对协会的工作，对于每一件事都一样，无论大事小事，都应该认真对待，即使有些事在你看来并不是什么事，并没有什么意义，但工作就是工作，作为青协一份子，就是不计报酬地做事。
第三，对待工作要有高度的责任感，做事情要负责任，特别是当你是负责人的时候，更要以身作则，带领好下属，使下属服从你的命令或安排。
第四，要有很强的时间观念。在没有事先告知的情况下，不能有缺*、迟到的现象。首先没有事先告知就缺*或迟到，可以看出你对这件事情的态度怎么样，还有你的为人处事方式是怎么样的。这些小细节，都能体现一个人的基本素质。所以，做每一件事情，都要有头有尾，都要有所交代。
第五，团结才是力量，对于一个部门、组织甚至公司企业来说，团结这个词直接关系到部门或组织能否正常运行。一旦出现权力失衡的现象，将无法继续正常运行下去，所以凡事要以大局为重，注重内部的团结和和谐。
第六，做为副会，应该懂得如何去激励干事。从管理学的角度来说，激励对人的行动起激发、推动和加强的作用。一个好的领导，应该以下属为出发点，考虑他们的需求，并作有效的激励措施。所以做为副会，要更好地领导干事，激励措施是必不可少的。
第七，要努力提高主观能动性。要在部门或组织里受到好评，就要不断表现自己，并善于表现自己。有些事情，一定要做出来给人看，别人才知道。社会就是这样，不善于表现的人，很快就会被社会所淘汰。低调做人，高调做事，永远是真理。
第八，做事要注重效率与质量的结合。注重效率但不注重质量，会让人觉得你做事很草草了事，就像应付工作一样。而注重质量但不注重效率，会让人觉得你很没有时间观念。所以，只有提高效率同时提高工作质量，工作才能在最短的时间内做到。最后，做人要有主见，要有创新意识。不要人家叫你做什么，你就做什么，没有自己的想法。协会需要的不是这种人，而是在这个基础上同时能有自己的主见，并提出意见或建议的人。创新能促进人的进步。在工作中，如果遇到一些问题比较棘手的，可以想想有什么方法能让这个问题变得简单。不能像机器人一样死板地做每一件事，这样就违背了效率与质量相结合的原则。
以上是我从进入青协以来所得到的东西，虽然从以上的总结中可以看出自己在很多方面还存在着不足，但我会在以后的日子里继续努力，继续总结自己，不管在工作上，还是生活、学*上。毕竟，人是要从善于自我总结的基础上不断升华自己的。
个人认为，自己进入青协，追求的不是结果，只是过程。结果不是很重要，享受过程才是最完美的。追求自己想要追求的东西，不管是物质上的还是精神上的。虽然你要做的事情并没有想象中那么完美、精彩，但只要用心去发掘，去体会，还是会有所收获点。
其实很多事，都要看你如何对待。我想，乐观地面对工作和生活、学*，面对正在发生的事情，你会从中得到很多意想不到的东西的。对于个人，首先要给自己一个定位。一旦定下了，就要努力付出，先别想结果会怎样，努力付出的过程，才是值得一生去回味的，有时也不必计较太多东西，这样只会让自己更痛苦。心胸放宽点，心情就会开朗点。每个人都会有失败的时候，关键是看失败后的你如何面对失败。在这一年多的时间里，我已经得到我想要的东西了，那么已经知足了，知足常乐。最后引用前会长的一句话："或许事情做到最后并没有得到物质上的收获，但起码得到了心灵上的洗涤。"希望大家好好体会。
最后祝愿文学与传媒系青协在以后的日子中能越走越顺利，也祝愿青协的明天会更好！
xx社区*年来积极开展各种学雷锋志愿服务活动，为推进社会主义精神文明建设做出一定贡献。XX年以来，积极开展了各种形式的志愿服务活动：
一是大力开展包括道德讲堂在内的“精彩生活大讲堂”系列活动，提升居民的公民道德素质。XX年成为全区道德讲堂的样板点，多次受到市委宣传部xx处长的肯定。通过道德讲堂活动的开展，净化了社会风气，提高了人们的思想觉悟，丰富了人们精神生活，和谐了社区人际关系，取得良好的社会效益。为了切实推动这项活动，我社区首先组建了社区讲师团，由xx市第五届道德模范刘雄辉，xx区第六届道德模范喻碧云、陈星、肖应元，xx市十四中副校长黄伯球、团委**刘康、xx市四中团委**文玲、社区居委会主任毛良燕、社区专干万新为讲师团成员。其次，积极实施开办好大讲堂系列志愿服务活动，努力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，社区与xx市四中联合开展精彩生活大讲堂系列志愿服务活动，积极开展防灾防空避险、心理疏导、普通话培训、舞蹈赏析、道德讲堂等服务。将树典型与学模范宣讲结合起来，实现公民道德素质和社会文明程度的进一步提高。发挥学校资源优势，全年开展各种讲堂24次，分为两个阶段进行，XX年4月—6月为第一阶段，9—11月为第二阶段。现已完成18次，其中仅道德讲堂就已完成7次，受众达到1900人次以上，每次道德讲堂开讲前我们请市委宣传部或区委宣传部相关人员及xx有关新闻媒体参加，其他讲堂则请辖区单位文明创建工作负责人、社区老党员及居民群众参加。xx区区委**xx、团市委副**xx等还在“精神生活大讲堂”启动时，亲临讲堂现场进行指导、给予关怀，使志愿者们深受鼓舞。
XX年计划开展8次，于3月4日开展了进学校的以助人为乐为主题的道德讲堂，5月还将与xx小学开展针对少年儿童的诚信教育道德讲堂。6月将进单位、进社区进行宣讲道德模范事迹。
为了提高道德讲堂的感染力，社区组织xx爱乐合唱团的文艺志愿者在唱歌曲环节大声领唱，带动了全场。在市十四中进行的针对青少年的道德讲堂让许多学生们泪流满面，灵魂深深地受到了洗礼。达到了教育人引导人的作用。由于道德模范的事迹真实而感人，加之现场气氛营造得好，参加活动的区文明办的领导及联点社区的单位——xx区机关党委的同志和许多学生当场感动得流下热泪。此外，社区还组织xx爱乐合唱团的志愿者们参加区道德讲堂总堂、枫桥湖街道道德讲堂、社区文化活活动中心道德讲堂分别引领了合唱，哄托了道德讲堂的气氛，助推了道德讲堂更好地开展，社区的这种做法受到区文明办的肯定。社区还按高标准布置了道德讲堂，新建了13块不锈钢宣传栏，大力宣传道德模范及先进人物的事迹，弘扬社会正能量。社区于今年荣获XX年度全市“雷锋号”志愿者工作站。
二是社区与xx市龙根绿光彩事业协会合作，实现合作共赢。通过强强联手，积极开展志愿服务活动，逐步实现了志愿服务活动的规范化、日常化、制度化。相继开展了6月30日关爱老党员及7月13日关爱空巢老人的活动，7月28日开展了关爱留守儿童活动，8月24日天宏义卖帮扶大病小孩的活动，10月2日火车站学雷锋引路等十多次志愿服务活动。这些活动在xx日报或楼区**网上进行了报道。
三是深入开展学*雷锋的主题志愿服务活动。
为弘扬雷锋精神，引导人们用实际行动学*雷锋精神，xx社区响应市委**关于环境整治的号召，联合街道办事处团委结合3月5日“学雷锋”而积极开展的环境整治行动。通过这次学雷锋活动对xx小区24栋居民楼进行了全面的环境整治，消除卫生死角16处，清理积存垃圾4车，活动取得了实实在在的成效。社区还开展了多次针对环境卫生及环境保护相关的志愿者活动。这些活动的常态化开展美化了社区环境，也净化了志愿者的灵魂。
四是开展敬老爱幼的活动，让尊老爱幼深入人心。xx社区重老敬老爱老，将老年人的冷暖时常挂在心头。仅XX年扶贫帮困资金就达6万多元，其中很大一部分用于扶助关爱老年人。我们有一名叫张双五的志愿者义务服务社区老年人七年，淡泊名利，社区积极宣传他的事迹，并号召全体居民向他学*。社区工作人员带头敬老爱老，通过引导，社区爱老助老敬老观念逐渐深入人心。我们还针对少年儿童对科技知识的浓厚兴趣，联合有关部门开展参观航天展览，使他们受到很好的启发，从小培养爱祖国、爱科学的情怀。xx小区3栋有一户单亲家庭，母亲有心理障碍，女儿郑璇精神上受到生活中多重打击加上母亲对她的影响，XX年开始精神失常，长期在床不下地、不出门、不洗澡，社区工作人员请心理辅导老师多次上门和郑璇沟通，紧急进行住院治疗，费用由社区协调有关部门解决，加上心理辅导老师经常性地谈心、交朋友，使xx大有好转。为xx寻得社会爱心人士资助3000元及一些生活物质，极大地改善了生活条件。社区还请郑璇的母亲上心理辅导课，引导她在家合理教育女儿，尽量不要埋怨、斥责孩子。目前xx在各方面的关心下已在xx小区内一家早餐店打工，还经常参加社区组织的社会公益活动。以自己的能力来回报社会。
20xx年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设，完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及9支志愿者服务队伍，现已注册838人，接*社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序。
各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，*日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展“学*雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。
4、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，*日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水*日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校*台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。
6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
20xx年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
20__月8日，我有幸成为了一名西部计划大学生志愿者，按照团区委对大学生志愿者的统一安排部署和单位的需要，我被安排到小学校__学*工作。初到__我被安排在办公室工作，由于我所学的设计专业，后由局党组小组讨论，最终将我安排到电视新闻中心制作室工作。转眼在这已经工作4月有余。在这段的时间里，在领导的培养和帮助下，在同事们的关心和引领下，我的工作能力、社会实践等方面得到了有效的提高。现根据*几个月来的学*工作情况作如下总结：
一、工作方面
在这段时间里，通过多看、多听、多问、多做，向领导、向同事学*，丰富了自己的知识，提高了自己的工作能力。
.办公室工作。办公室这边主要是负责电话的接听和记录并及时传达处理所接收的信息以及日常打扫、文件整理等。刚开始上班的时候，很多都不明白，甚至遇到一些小问题都要找办公室主任；后来在同事们的讲解下明白了工作方法后，也能够独立处理问题了，能够把要传达的信息及时准确的传达到。
新闻中心制作室工作。9月初我被安排到制作室工作。在这之前从未接触过这方面的知识，刚到的时候对什么都充满了好奇和兴趣。然而我知道要想从一个门外汉变成熟悉就需要自己不断学*和实践。主任让我从学*对软件的操作开始，看学*手册、看同事前辈们操作制作、自己利用空余时间上机实际操作熟悉软件。之前也学*过几个图像处理软件，而且这些软件之间有一定的共同性，所以经过一段时间的学*就掌握了软件的操作。然后，通过同事们的讲解以及看同事们操作学*新闻制作的方法及其注意事项；之后便开始编辑新闻。看着同事们手指在键盘上翻飞，而且我却漏洞百出；针对我操作出现的问题，同事们耐心的给我讲解和指导，我就在不断的操作中制作能力得到长足的发展，到现在为止我已经正式参与新闻制作，并且前辈们也不再做出修改，不过仍然有不足的地方，同时还需要提高自己的速度。期间还跟着电视台里的记者出去采访，做新闻，让我对记者这个职业的工作也有所了解和接触，现在也成为一名实*记者了。
其他工作。在这期间团区委组织西部计划志愿者开展文明城市志愿者劝导活动，为宣传、展示船山区文明形象，团区委组织了以“除陋*树新风”为主题的大型志愿文明劝导行动。该活动在中央商务区、主干道遂州路的各个路口设立文明劝导点，组织志愿者对随地吐痰、乱扔垃圾、乱穿马路闯红灯等不文明行为进行劝导。其次，在创先争优活动中，我还参加了
团委组织的应急志愿者培训，从中学*到了应急救援与自救等方面的知识。另外还参与市运管处展开的对市城区公交车调查问卷活动，百余名来自各个阶层的社会志愿者为公交线路整改收取了第一手资料。
——志愿者工作个人总结优选【5】份
转眼间，在印尼的志愿者工作即将画上圆满的休止符。此时的我，心中感慨万千，却不知用怎样的词藻来形容，或是辛勤耕耘后收获的欣慰，或是与学生、老师、朋友们友好相处时产生的感动，亦或是离别在即时的留念与不舍。
一、油然而生的诚挚谢意
感谢中国国家汉办、我的母校海南师范大学给予我如此宝贵的机会，让我有幸成为XX赴印尼汉语教师志愿者。感谢中国驻印尼***、印尼教育部、印尼华文教育协调机构对我在志愿者任职期间给予的鼓励和支持。感谢我所在的学校喃吧哇国立高中一校的全体师生对我的关怀和帮助。感谢在印尼所有朋友们给予我的关照。
二、成为赴印尼汉语教师志愿者之前所做的准备工作
依然记得，20xx年5月底得知中国国家汉办会在母校海南师范大学选拔赴印尼汉语教师志愿者的消息，我迫不及待地参加了报名。通过一轮轮的筛选（初试、培训、考试、面试），终于得知自己榜上有名，心里非常的激动和喜悦。
家人、朋友们为我感到高兴，但同时也给了我一些叮嘱，让我多多保重。也许多数人都受到印尼的负面消息的影响，一提到印尼，他们就会不自主地想到海啸、地震、排华事件等。其实这些我也早已知晓，但毕竟这些已成为历史。我已经明确了来印尼的使命是为印尼华文教育事业的发展添砖加瓦的，这是光荣的使命。至于困难，相信人生不论处于何种阶段都会遇到，坚定的信念是克服困难的最好的法宝。正所谓“世上无难事，只怕有心人”，只要做好了克服的思想准备，那就没有什么困难是克服不了的。我更加坚定了成为一名赴印尼汉语教师志愿者的决心。
三、感受千岛之国的风土人情
20xx年xx月1日凌晨1点左右，随着飞机缓缓降落在印尼首都雅加达机场，我不由地在心中道出：“印尼，您好，我来了！”。
踏上这片热土，感受这个素有“千岛之国，赤道上的翡翠”之称的国度的独特魅力：热带气候的`“热情”（一年分为旱季和雨季，年*均气温27℃，阳光热情似火）、建筑的别具风格、长年的葱茏佳木、瓜果的飘香可口（如：榴莲、木瓜、牛油果、蛇皮果、椰子等）、人民对宗教信仰的虔诚（如：佛教等）、旅游资源的得天独厚（如：巴厘岛、多巴湖、婆罗浮屠塔等）。印尼是世界华人华侨最多的国家之一。由于历史的原因，在过去的几十年中，华人的命运多次处于风雨飘摇之中，但是，华人凭着智慧勤劳和自强不息的精神，为印尼的经济和社会发展做出了不可磨灭的贡献，为这颗赤道上的翡翠增添了熠熠的光彩。
四、百味、多彩的教学工作和生活
1、学校概况
我在西加里曼丹省（以下简称“西加”）喃吧哇国立高中一校（sma negeri 1 mempawah）任教。学校属于***学校，一共有15个班。学校有两位当地的华语老师heriyanto，s。pd。和huang fakhun。校长是印尼人，但他会说一些英语，偶尔我会用英语同他交流。不过通知事情的时候，校长多数会让heriyanto，s。pd。老师和huang fakhun老师当翻译。学校的学生和老师对我都非常的热情和友好，他们时常会教我说一些印尼语，关心我在印尼的生活。
2、教学工作
（1）明确教学工作任务
学校为高中二年级和三年级开设了华语课，一共有9个班的学生学*华语。学校所用的教材是《华语》第一册和第二册。秉着语言和文化是不可分割的理念，自己主动要求利用课余时间给学生进行中国特色和文化教学，有效地利用中国国家汉办提供的汉语教学资源包以及自备的教学工具、教学资源等。积极参加学校组织的活动，如：周仪式、教师例会、文艺汇演等。经常与学校的领导和老师沟通，交流教学方法和教学经验，与同事、学生友好相处。
（2）开展教学工作的具体措施
①在正式进行教学前，先分析教学对象
学生绝大部分是印尼人，华人学生很少。学生性格开朗，为人友好，艺术细胞很活跃，能歌善舞，表现欲较强。但学生学*汉语的主动性还比较缺乏，很少有学生养成课前预*、课后复*的学**惯。上课讲解知识点时，有些学生纪律观念不强，需要老师反复重复、不断督促，学生才会下意识地把知识记住。学生在发音、语调、汉字书写等方面存在很大的问题，比如说，他们经常把声母“q”和“j”混淆（把“qù”读成“jù”），声调“阴*”和“阳*”分不清，书写汉字容易出现笔顺、笔画错误（写出来的汉字老是缺胳膊少腿的）等等。尽管学生在学*态度和学*方法上存在一些问题，但老师的责任是“传道授业解惑也”，因此身为志愿者老师更有义务挑战问题，有信心化阻力为动力，寻求更好的方法来教导学生。
②采用恰当的教学步骤
首先，课前精心备课：仔细分析教学内容、明确教学目的和重难点、准备教具（图片、影像等）；课上认真、耐心讲课，有效利用课堂时间，调动课堂气氛，如：通过小组间竞赛、接龙游戏、看图识字等等方式，通过合理布置练*和作业，帮助学生对所学知识点进行巩固，从而更好的达到教学目的；课后，认真批改作业、试卷等，与学生形成朋友关系，经常同他们交流和沟通，跟他们聊聊有趣的事情、关怀他们的学*和生活等等。一开始，他们要听懂可能觉得有点难，因为学生的汉语水*有限、我的印尼语水*也如此，但时间长了，这样既可以帮助学生学*汉语、产生学*汉语的语言环境，同时学生也可以教会我一些印尼语，不但做到了教学相长，同时也能更好地拉*与学生的距离，更好地促进教学的开展。
③喜获教学成果
在任职期间，通过我和学生的共同努力，目前我的教学有了一定的成果。学生的发音、语调、汉字书写有了一定的进步，能够运用汉语进行简单的日常会话，如：见面问好、询问家庭情况、介绍自己和家人等等。学生很喜欢学*唱中文歌曲，时不时能听见他们哼起中文歌，如：北京欢迎你、茉莉花、朋友等。关于中国文化，他们也有了初步的了解，如：中国的首都、**、**、特别是北京奥运会等。学生*时的测验成绩也有了明显的提高。在去年12月份由西加华文教育协调机构和坤甸汉考委员会组织执行的中国国家汉办初级测试中，我的一些学生取得了不错的成绩（100分、80多分等）。通过前期我对学生的选拔以及对他们开展的汉语演讲技能培训工作，在今年3月由西加华文教育协调机构主办的西加省高中生华语演讲比赛中，我的三位学生代表学校参加初赛，分别以第二名、第四名、第五名进入决赛，在决赛中一位学生获得第五名（优秀奖第二名）。尽管只有一位学生拿到了奖项，但这并不代表没有拿奖的两位学生失败了。在此之前他们从未参加过这样的演讲比赛，为了这次比赛他们也付出了很多的汗水，他们从参加我为他们开展的汉语演讲技能培训到这次的华语演讲比赛，他们的汉语水*有了一定的提高，他们得到了很好的锻炼，积累了演讲的经验，增长了演讲的技能，对于他们来说这就是超越了自己，这就是对他们最好的鼓励。我为我的学生们感到欣慰，这也激励着身为汉语教师志愿者的我更好地完成所肩负的责任和义务。
3。生活方面
终于能够深切体会到：凡事只有自己亲身去体验，才能真正得到答案。来到印尼之后，生活在小城喃吧哇，我并没有遇到到传说中的排华和不安全因素。在喃吧哇，虽然物质生活条件上存在一些困难，但对于我来说这些困难都是可以努力克服的。学校安排我住在一个补*班的二楼，有补*班的一位女华语老师跟我做邻居。两个人生活上有个照应，而且还能用汉语交流，让我觉得很踏实。值得欣慰的是喃吧哇人民都比较淳朴、友好。在喃吧哇的日常生活中，出行去学校或是购物，我以自行车为交通工具。我接触的华人比较多，比如我通常会去华人开的店买日用品、吃的之类的东西。虽然他们多数讲客家话和潮州话，不过他们基本能讲一些汉语，所以跟他们交流不会有太大的问题。去他们的店购物次数多了，大家渐渐地熟悉起来。每次去购物的时候，都会跟他们聊聊天，他们向我介绍自己去中国旅游的经历，还请我向他们介绍一些中国文化，同时他们会时常问候我在印尼生活得*不*惯，让我心里觉得很温暖。
谈到这里，我不得不提到陈老师，因为她让我非常的感动。她也是一位为西加华文教育事业兢兢业业、默默付出的工作者，非常感谢她对我的关怀和照顾。她经常给我打电话问候生活起居和工作情况，还会在百忙之中抽时间来看我，给我带些吃的和用的东西，每逢过节都会接我去她家共渡。元旦假期期间，在陈老师的安排下，我和坤甸的一位志愿者老师一起去旅游了，领略了婆罗浮屠塔的壮观、梭罗河的美丽、苏丹王宫的精致等等。路过雅加达的时候，赶上了雅加达华文教育协调机构为志愿者举办的迎新年聚会，我们在一起聚餐、唱歌、聊天、看迎新年晚会，气氛好不热闹，在欢声笑语中我们迎来了新年的钟声。正所谓“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”、“出国了就知道爱国了”，在新年钟声敲响的时候，我们为我们的祖国、亲人、朋友送上了美好的祝福。相信这次迎新年聚会是我们人生中最难忘的一次，因为这是我们作为汉语教师志愿者在异国他乡共渡的新年。
回国的钟声即将敲响，与志愿者生活有关的日子里，我在这个千岛之国的土地上奉献着、学*着、生活着、感受着、成长着，这将是我人生中难忘的记忆和无价的财富。“文化的使者、友谊的使者、爱的使者”是大家对汉语教师志愿者的理解，我为自己能成为一名赴印尼汉语教师志愿者感到自豪。由衷地祝福印尼的华文教育事业蒸蒸日上！留念在别离时，轻轻地挥手告别：“再见，印尼！”。
时光飞逝，蓦然回首，我加入“生工人”青年志愿者服务队已经快一年了。“志愿者”是个光荣的称号，而志愿者精神更是意蕴深刻，一年的工作是我深深理解了什么才是志愿者的真正含义。至今难忘，一年前我满怀激情与梦想，在“生工人”青年志愿者招募现场不假思索地写下自己名字的那一刻。因为，是内心深处的深切呼唤让我不惜一切随梦飞翔，而这个梦与志愿者精神不谋而合。从那一刻起，这份激情便随我坚定的信念燃烧到了今天。我想就算以后我“生工人”志愿者服务队，我也依然是一个志愿者，正如“一日作为生工人，终生都是志愿者”。因为，作为一名志愿者，我真的感到很快乐！
一年的艰辛与坎坷，却没能难道我坚定的步伐；一路风雨同舟，我们志愿者队伍却在困难中成长。细数这成果丰硕的一年，在“播撒爱心，传播文明，奉献社会，完善自我”的伟大志愿者精神指导下，我们确实在“生工人”青年志愿者服务队这个大舞台上展现了青春风采。我随队参加了“夕阳红老年公寓”、“黄家山敬老院”等孤寡老人居住地开展慰问活动为他们带去了一份社会的关爱。也随环保部参加了法制宣传活动、“文明校园行”绿色环保活动等，为构建和谐社会贡献了自己的一份力量。还与秘书部一起参加了市第一人民医院关爱重症病人、第四人民医院便民导医活动，用我们的温馨关爱，给病人们减轻点点痛苦。另外，我也参加了社区部的荣边中心校、会展部的杰克森儿童关爱中心的“关爱农民工子女”的一系列帮扶活动，给那里远离了父母，缺少家庭关爱的孩子们找回那份儿时应有的天真与活泼，给他们带去一丝的慰藉，给他们一个完整的而值得怀念的童年。这些活动，都给我留下了深刻的印象，一幕幕难忘而感动。总的来说，在这一年的志愿服务工作中我态度端正，树立了正确的理念，遵守服务队的`章程和组织纪律，严于律己，团结同事，热情服务，积极参与并认真对待每一次活动，较为出色的完成了各项任务。
当然，在这一系列的活动的开展过程中，我也有许多不足的地方。例如：（1）活动前期准备不够充分，导致时间把握不恰当。有时候活动没结束，就感觉找不到该做什么了。
（2）活动形式还是比较单一，创新能力有待加强。
（3）语言表达能力欠缺，沟通能力还需提高。有时候给小朋友们辅导时，他们会出现听不懂的情况。
（4）当有课或急事或者其他工作时，写报道不是很及时。这种情况也导致了一些原计划去的活动没能参加。
针对以上这些情况，在以后的工作中，我一定会吸取其中的教训，努力想办法解决这些问题。我也会用我的实际行动继续做一名合格的志愿者，同时也感染和动员身边更多的人加入到志愿者这个光荣的集体中来，推动我们的志愿者事业不断的向前发展。
总结人：***
*年*月*日
20xx年，XX村志愿者服务活动，紧紧围绕服务群众的主题开展，党员志愿者更是结合创先争优活动和“我是党员我来帮”主题教育，宣传“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，营造关心、支持、参与志愿服务的社会氛围，使“当志愿者光荣”、“有时间做志愿者”成为时尚，进一步提升了辖区志愿者的服务能力，现将二○一四年XXX村志愿者服务活动工作总结如下。
一、加强组织管理，明确目标落实工作责任
XX村支村两委把党员志愿服务活动作为增强基层党组织凝聚力、发挥党员先锋模范作用、密切党群干群关系的重要举措来抓，加强领导，精心组织，努力形成工作合力。一是结合我村实际，制定切实可行的工作计划；二是组建队伍，夯实基础。努力扩大党员、群众志愿者服务队伍，党员志愿者队伍人数达到64人，累计服务*均每人48小时；三是科学设岗，增强实效。开展党员志愿服务活动的关键在于搞好服务岗位建设。我们认真把握科学设定岗位这一关键环节，着力架设党员志愿者与居民群众之间的联系桥梁。根据群众需求，设立了政策宣传、矛盾调解、治安巡逻、扶贫帮困、义务服务、环境整治等志愿服务岗位，同时，因人而异，科学定岗，根据党员志愿者的特长、爱好、服务意愿，为每一名党员志愿者明确与之相适应的服务岗位。积极鼓励党员志愿者发挥主观能动性，主动申报服务岗位；四是抓好教育培训，提升志愿者能力素质。充分运用农村远程教育等现代信息技术和手段，定期组织党员志愿者学*宏观形势、政策法规、党务知识、规范服务以及开展服务所需的各类实用技术等，学*杨善洲这类先进典型，普及志愿者服务理念，提高服务水*。
二、积极发挥作用，拓展志愿者服务内容和方式
今年主要开展了以下志愿活动。一是多次开展创文、创卫宣传。志愿者深入辖区，宣传普及文明礼仪、志愿服务知识，劝导不文明言行，着力提升居民文明素质和培育文明社会风尚，做文明有礼的市民，号召大家为XX创文贡献力量；二是参与公益援助行动，积极开展送温暖献爱心活动。今年组织志愿者们无偿献血，走访村里困难户，慰问计生困难家庭、孤寡老人、残疾人45人次，送去慰问品价值5000余元，让社会生活更加温馨和谐；三是参与**，开展*安建设志愿服务。志愿者积极投身辖区重大节日、国家重大会议等社会治安防范**工作中，做出了积极努力。在解决我村信访遗留问题工作中，志愿者发挥信息员作用，和村干部一道深入居民家中，及时收集信息，做思想解释工作，发挥了应有的作用；四是开展维护公共环境秩序志愿服务。积极参加普及环保知识、清洁环境卫生和植绿护绿志愿服务，深入到巷道庭院，清除卫生死角，整治“脏乱差”现象，引导辖区居民自觉维护市容环境，养成良好的生活*惯，特别是在新农业组鱼塘治理时，党员志愿者们不怕苦、不怕累、不怕脏的精神值得大家学*。
三、存在的.问题及打算
目前我村志愿者服务队伍存在的主要问题是队伍规模过小，需要进一步壮大；服务项目和服务水*需要进一步提高；明年工作中，我们要大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，完善志愿服务制度建设，增强激励引导，使志愿活动走向制度化、常态化，努力打造志愿服务活动品牌，吸引辖区更多的群众参与到志愿者活动中来，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
20xx年的8月我正式成为了一名西部志愿者，并被分配到忠县***做志愿者工作，至今已有半年时间。在这半年时间里，我在团县委、***各位领导和同事的领导和帮助下，以扎实奉献的精神，默默服务的理念，实干苦干，不断提升自己，为我的志愿者生涯铺垫了好的基础，也为我的人生开拓了好的道路。现将这半年的工作情况做如下的汇报：
一、工作成就
（一）认真贯彻落实科学发展观，思想素质得到提升
工作的这半年时间正是科学发展观落实实施的重要阶段，我委领导要求每位职工都要认真学*，并纳入到实践工作中去，我以此为契机，不断的学*科学发展观，研究科学发展观的深层涵义，从思想上，行动上去迎合国家的要求，社会的发展，在这半年时间里我的思想素质得到了飞快的提升，扎根在我心里的科学发展观思想将对我的未来有所裨益。
（二）服从领导和组织的安排，扎根单位
作为一名志愿者就是要诚心诚意的为人民服务，不管报酬的多少、工作的轻重、环境的恶劣，组织将我们安插在哪里我们就要在哪里扎根、奉献。我被分到忠县***从事办公室工作。办公室工作是一个比较繁杂的事情，大作用没有，小作用不少，对于一个想为自己闯出一翻事业的人来说不太适合，我本着服从组织安排的想法，把***当作自己要奉献一辈子的单位，在岗位上扎实工作，时刻把单位的利益放在最前面。
（三）工作扎实，有成效
办公室事务较琐碎，不需要特别专业的知识，但是对于我这种刚从大学毕业，实践时间较少的学生来说还是有很多地方需要学*的。一进入这个岗位我就意识到自己的缺陷，在工作中不断的向同事请教、学*，不怕伤面子，并及时的将学到的知识记录下来，编册如本。工作之余经常向领导汇报情况，并及时改正自己工作中的`不足。在我孜孜不倦的学*后，我的工作终于步入了正轨，可以很顺手的处理*常的办公事务，也都到了领导和同事的认同。
（四）多角度、多方面学*
要想把工作做好，光从某一方面来学*是不够的，必须多方面多角度的扩大自己的学*范围。在*时的空闲时间里，我不断的从网上、报纸上、单位文件上了解国家大事和社会动向，对于涉及本单位的发展动态进行深入的剖析。
二、工作不足
（一）思想有所松懈
“热浪来时我心滚烫，热浪去时我心亦去”，科学发展观开展正当时，我积极响应党的号召，认真学*，贯彻落实，思想得到了很大的**。但随着时间的推移，我的思想有所松懈，昔日的热情有所退减，工作热心度也有所降低，这在一定程度上降低我工作的成效性。
（二）工作细心度不够
工作细心度差是一直困扰我的最大缺点，对于办公室工作的人来说这是一大忌，由于我的粗心大意常常导致事情完成时效的降低，重复的工作也使我无意中多了很多工作，占用了我学*更多知识的时间。
志愿者工作还有半年的时间，在这半年时间里我将继续发扬自己的优点，改正缺点，继续保持一颗激扬的心，继续尽心尽力的工作，希冀为我的志愿者生涯画上一个圆满的句号。
时光飞逝，转眼间已接*年末。青年志愿者协会在学院的领导下，在领导以及老师的关注与帮助支持下，走过了辉煌的一段光辉旅程。在这一年中，我校青协充分调动同学们的积极性，发动协会成员开展了一系列有意义，有价值的志愿者活动，并取得了可喜的成绩，获得了社会、学校以及广大学生的一致好评。回首这一学年，我校青年志愿者协会在上半年基础上更添了一份成熟，在认识和改正了以前的缺点和不足的同时，我们每一位志愿者都以饱满的热情投入到了志愿者服务工作中，并不断开拓创新，使我校青年志愿者协会的工作有了更好的发展，在校内外都取得了良好的效果。为总结经验教训，以方便下半年工作开展，现将本学年工作总结如下：
一、坚持指导思想
本学年我院坚持贯彻落实科学发展的观念，以实践社会主义核心价值体系为根本，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分引导注册志愿者积极参与全团志愿服务重点工作项目，将社会志愿者的志愿服务活动与“关爱行动”、国际旅游岛志愿服务行动等重点项目有效、有序结合。在院领导和校青年志愿者协会的大力支持及志愿者的大力配合下，我院将自身优势与青年志愿者工作完美结合，真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。
——社区民生志愿者个人工作总结(5)份
没想到这次活动得到了广大社区居民的热烈响应，活动开始不到10分钟，就已经有一些大爷、大妈拿来早已准备好了自家搜集来的废旧电池，前来更换环保袋子（这还是因为孩子们前一周的广泛宣传的结果呢！他们早就印好了传单，在社区发放，其中还有我儿的哥们们的热心家长们的功劳）。这个利用更换环保袋回收废旧电池的主意是他爹想出来的，这个主意真得不错，人们看到花花绿绿的环保袋，即使忘记带来了，也都会尽量跑回家一趟，并尽可能多搜集一些前来更换。
这次活动非常成功，之所以这样说主要是已经达到了以下目的：
一、在社区广泛宣传了电池对环境的危害，使人们认识到电池不能随意丢弃，一定要有序回收。
二、通过此次活动，不仅大人们对电池有了认识，参与活动的孩子们也都明白了其中的意义。使孩子们从小就知道回收电池对我们环境保护的重要性。孩子们不仅将收来的废电池整理整齐，还将大家带来的塑料袋还有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子们在此活动中收获更多。他们了解了举办一个活动的全过程，组织活动的技巧，对公众表达意愿的方法，例如，有的孩子刚一开始还不敢对路上的行人开口讲话，比较胆怯，但是渐渐的，随着活动进展，孩子们越来越知道如何表达，如何宣传，如何来实施这项活动了。同时还体验到了工作的辛苦。有些孩子在活动中遇到了一些困难，比如当初规定好了2—5个废旧电池可换1个环保袋，6个以上可以换两个，当时为何这样规定呢？首先考虑到这是一项公益活动，万一有的人只有2或3节电池，那也要回收啊！我们也希望他们都能拿来。而6个以上的人如果较真，非要按照2个2个的计算的话，也可以给他3个。
原来就想，大家不会为一个两个环保袋为难孩子们吧，可是就会有这样认真的，孩子们有的就疑惑了，到底该怎么办？他们都在动脑筋想办法，来解决棘手的问题。有的阿姨甚至没有电池，直接就找孩子们要环保袋去买菜用，有一个奶奶更有意思，活动快结束时只剩下两个环保袋了，她那一塑料袋电池拿来了，就跟孩子们急了，嫌弃两个环保袋少了，不依不饶，其中一个孩子很棒，直接跑回家把我们留给她的那个环保袋贡献出来给了这位奶奶，总算*息了她的怒火。
孩子们不仅增强了自信心，同时还学会一些解决问题的方法了。呵呵！社区的居民们都纷纷称赞这次活动真的办得很好，他们都知道电池对环境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待着下次活动的来临。
通过此次活动，孩子们还一起发现了活动的缺陷，及时纠正并调整了策略，相信在未来的活动中他们一定会更加出色。
本专题的目的
一、主要是介绍服务过程中可能会遇到的心理问题
二、学*心理自护知识
专题分为四讲
第一讲：心理健康重要性，
通过采访时勘教授的形式简述，内容有：
1、如何看待志愿者。
2、志愿者的心理健康的重要性。
3、志愿者可能遇到的问题。
4、从“身心灵”三方面讲述如何提高心理素质。
第二讲：服务过程中志愿者常有的心理问题
(1)通过采访北京奥运会志愿者、广州亚运志愿者队长李森，北京奥运会志愿者袁宙的形式简述。
内容有：
1、讲述他们的个人志愿者服务经历，志愿者可能遇到的问题心理问题，及他们如何对待、解决心理问题。
2、如何调适心理问题，解决问题的途径。
3、对志愿者的建议。
(2)讲师龚会简述：
1服务过程中志愿者常见的心理问题：
a、紧张和焦虑
b、消极心态
c、工作倦怠和疲倦
d、不能有效*衡日常生活。
2.、解释上述心理问题的原因及如何调整
第三讲：志愿者健康调适自我保护知识
讲述如何克服调整遇到的心理问题
1、志愿者管理者方面通过志愿者的工作的设置调整、对志愿者的培养来帮助志愿者
2、团队互动的调适：团队的持续沟通、积极赋义法、按摩阵线联盟法
3、自愿者自身的自我调适：
(1)如何克服紧张：
a、改变思想法
b、简单地放松技术(呼吸放松法、肌肉放松法、冥想放松法)
c、敢于行动
d、信念和自信
e、其他减缓方法：听音乐、聊天、看书、散步、运动
(2)如何应对工作倦怠的方法
(3)如何*衡工作活的建议a、设立明确的目标b、保持心灵*静c、了解时间管理法则
(4)如何保持工作热情的策略
(5)如何保持积极心态
4、这部分还具体介绍了展示按摩阵线联盟法、简单地放松技术(呼吸放松法、肌肉放松法)
一年就在弹指一挥之间即将过去了，我们在感叹时光匆匆时，也不自觉地会想一想这一年的得失。20xx年是八里湾社区志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年以来，我们一直都本着“奉献、友爱、互助、进步”为原则，以全心全意为社会服务为宗旨，结合八里湾社区自身的工作实际，扎实工作，积极进取，勇于创新，在各项工作顺利开展的基础上，通过开展各式各样的活动来树立社区志愿者服务队的形象，为全体志愿者提供了一个自我锻炼，自我展示的舞台！这一年是收获的一年。有太多的感动，太多的收获，太多的回忆……这一年，志愿者工作在社区杜**正确领导下，坚持弘扬志愿者精神，求真务实、团结进取，使得协会健康发展，工作步入轨道，并取得了一定的成绩。
今年，社区在建设标准化社区志愿者服务站过程中，配备了打印机、照相机、办公桌椅、电话等办公设备，但缺少电脑、传真机和文件柜。我社区已有专（兼）职志愿服务管理工作人员一名，社区结合本辖区实际情况，定期开展志愿者活动，主要涉及空巢老人的关爱，留守学生的青教活动，帮困助残以及两劳释放人员帮扶，活动记录完善，各类志愿者名册已建立，各项管理制度都制定完善，上墙制度已在制作当中。
20xx年度工作总体思路：社区紧紧围绕和配合望江街道的工作，将“服务社区，服务社会”的志愿精神继续传承，加强创新力度，重点突出，有计划，有目标地开展工作。
（1）“关爱农民工子女”志愿服务活动要有所创新，打破传统的单一支教模式，真正做到对农民工子女的关爱，让他们切实感受温暖同时展现我们双庆路社区志愿者服务队服务的风采；
（2）加强宣传力度，提高知名度，增进与其他社区的交流，扬我所长，补我所短；
（3）进一步加强社区志愿者服务队的自身内部建设，完善我们的各项制度，调动所有会员的积极性，让更多的人加入我们的队伍中来。
（4）依托川大法律志愿者资源，建立志愿者法律援助与法制宣传体系。将法律援助活动推向更深更广的层次，设立法律志愿者咨询服务热线。
一、着力志愿者队伍建设，加强服务宣传
在原有社区志愿者服务队的基础上，社区对“志愿者服务进院落、进单位、进学校”进行大力宣传，吸纳更多高素质人才加入社区志愿者队伍。现社区共有在册登记志愿者3xx名，志愿者服务队6支。并以“康乐大家庭”主题活动为主线，开展社区志愿者服务活动。
二、服务社区工作，关注社会民生
根据社会关注、居民需要，20xx年双庆路社区志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。20xx年志愿队走进了小区、院落，每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询等便民服务，得到了群众的大力欢迎。
服务社区就是20xx年志愿队工作的重点，志愿者服务队多次组织队员参与社区开展禁毒知识讲座、参加社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、积极为社区下岗失业人员解决工作问题等等。
三、服务弱势群体，彰显人文关怀
志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。
20xx年2月对困难家庭进行新春慰问，志愿队一行在社区杜**的带领下，走访了困难家庭，还为每户家庭送上了大米、食用油。
20xx年5月结合辖区流动人口多的特点，对辖区妇女进行各项排查，列出需要帮扶的困难群体，并建立“1对1”跟踪式服务。在志愿服务带动社区计生工作的开展的同时，计生工作也加大了志愿服务的宣传效力。
20xx年7月至9月，志愿队启动了20xx年盛夏助老服务活动，在7月至8月间的周末双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。
20xx年，我们虽取得了一定的成绩，但是我们更要清醒地看到，与其它社区的志愿者工作相比，我们还有很多要学*的地方，主要是组织健全、服务方式创新、软硬件阵地建设方面还有差距。我们将以饱满的热情投入到此项工作中去，把志愿者服务精神传递进千家万户。
20xx年，我开始了社区的志愿者工作，至今已将*一年了，一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里，我学*、认识到了许多，个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。
社区工作是专业社会工作的一种基本工作，它以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自我解决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水*，促进社区的进步。总体而言，社区工作是繁琐的，但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。
在社区，我主要负责的工作内容有：收发文件、做档案和工作台帐、网格化管理、远程教育视频服务、信息员等。
一、收发文件
收发文件看起来是一件非常容易的事情，只要把文件的时间、内容等登记一下就好，但事实上对上级部门发来的文件，要进行文件、文号、机要编号的核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级部门，并登记差错文件的文号，然后进行登记编号、保管，登记编号要清晰明了，便于以后查找。
二、工作台帐
这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作考核的重要依据，所以台帐的内容涉及各项工作的准备、实施、成果等每一个环节，需要大量的资料。所以在做台帐的过程中，我遇到了很多的问题，但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的交流后，及时纠正了工作中的错误，使自己的工作能力又得到了提升。
三、网格化管理
网格化管理，即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。社区所属的网格组长在*时走访和活动中发现的或群众反映的问题，都会通过网格化管理系统提交给社区处理，社区不能解决的就由管理员提交给街道。作为管理员要及时把提交上来的问题和困难，汇报个领导，待领导了解情况之后，及时地作出答复。
四、远程教育视频服务
农村党员干部现代远程教育，是建设社会主义新农村的一项创新工程，是夯实党在农村执政根基的一项基础工程，有利于建立健全让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的工作机制，提高农村党员干部的综合素质，增强他们为农民群众服务的意识和本领，更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为管理员要了解远程教育终端接收站点的基本性能，掌握设备的使用和管理方法。根据远程教育节目播出安排和本地实际情况，合理组织党员干部和广大群众按时收看节目，联系搞好教学辅导，提高党员干部、群众对所学知识的吸收和应用能力。及时做好信息的收集、汇总、上报和反馈工作，发现并总结典型，为上级提供课件制作线索和素材。
五、信息员
信息员队伍是教育宣传工作的基础，为更好地服务于街道的各项工作，搞好新闻报导、宣传、传递信息，要求信息员要有强烈的责任心，注意身边的事，发现身边的典型；要关心本单位全局工作，对本单位整体性工作有充分的了解，并主动与其他信息员横向联系，相互学*、共同提高并主动搜集、整理、发布本单位会议、活动等方面的信息。
在社区的各项工作中，我都经历了从不了解到开始接触，然后进行学*，到初步接受再到掌握的过程。经过这一年的社区工作，我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识，而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话：“社区让我真正地接触了社会，给了我实现自我价值的机会。”在今后的工作中，我将会继续努力。
一、推行志愿者注册制度工作的实践
1.加强领导，充实力量。
我们把志愿者“时间银行”作为是一项事业，而不是短期的突击行动，因此加强领导，规范管理，建立工作机构是关键。对此，我们把开展志愿者日常管理、服务、指导、培训工作作为社区建设的一项重要工作摆上重要议事日程，常抓不懈，逐渐形成了社区服务的特色和优势。
2.建立制度，规范管理。
完善志愿者档案管理，建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、年度注册、服务情况详细记录，建立了一支相对稳定、规范的注册志愿者队伍，进行统一规范的管理。
3.广泛宣传，深入动员。
组织学*、宣传、发动、营造氛围。认真学****、***关于推进社区志愿工作的重要指示和中央九部门有关社区志愿者管理工作的文件、中国社会工作协会社区志愿者工作委员会章程和管理办法，进一步提高对做好新时期志愿者工作重大意义的理解和认识。
二、发挥载体优势，使“时间银行”志愿者活动更具活力
“时间银行”开展志愿者服务工作始终围绕“党政所急、居民所需、志愿者所能”这一总体要求，提出了“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的口号。广泛开展“志愿者双休日”系列服务活动。以帮助五保户、烈军属、残疾人等服务对象，开展送温暖，解决生活困难，卫生大扫除等活动。
一年来，我们社区在志愿者服务工作上取得了可喜的成绩，涌现了一大批明星志愿者，这与街道领导的重视和社区居民的热心参与是分不开的。
三、强化组织管理，夯实志愿者工作基础
为了进一步完善志愿者工作的管理，社区志愿者协会在街道的指导下，专门成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，建立了文化教育、计生新风、科普宣传、消防安全、便民服务、党员治安巡逻、环保护绿、爱心医疗、普法和**、文体娱乐等10支特色志愿服务队，并在此基础上充分挖掘，成立了夜间喊话、时政快车等25支个性志愿小分队，壮大志愿者队伍。通过深入家庭、小区的形式，向居民发放“时间银行”志愿者招募调查表，挖掘居民的特长，征求居民对社区工作的意见和建议，今年共发放招募表100份，通过初步统计，受到居民建议20多条，为“分行”的工作开展打下了良好的基础。
四、优化社区资源，拓展志愿服务领域
社区充分发挥市卫生局、市一医院、120急救中心等地区共建单位优势，整合他们的技术、资金、人才、场地资源，成立数支特色志愿小分队，为居民老人、困难人员、失业人员提供服务。如省新闻出版局“党员帮困小队”与社区10户高龄老人、困难家庭结对子定期走访送温暖、为困难学生送学*用品;在街道“时间银行”成立周年先进表彰活动中市一医院“爱心天使”医疗服务队被评为“星级志愿者服务队”;消化病房的楼立兰被评为“星级志愿者”。几年来，无论刮风下雨、寒冬炎夏，由党员、团员组成的该服务队，每周四中午都会准时在向阳新村为居民提供医疗服务、测量血压，与居民形成浓厚的感情，被当地居民称为“爱心天使”;市卫生局和120急救中心服务队将体检机开进小区为居民免费体检，为居民赠送药品，开展急救知识咨询讲座。天长小学和天地实验小学志愿者为家长进行教育咨询，为老人送节目、送温暖等，长期以来，由众多地区单位志愿者组成的特色小分队发挥特长为居民提供各类服务，成为“时间银行”社区分行的一大亮点。
五、深化服务内涵，突出人性化的服务方式
由社区党员、居民、妇女、青少年等群体组成的社区三大载体“治心话疗”、“时政快车”、“议事广角”是充分体现居民自我管理、自我服务功能，深化志愿者服务的有效载体。在那里居民通过互动学*时事政治、议论社区事务、宣传科普知识、开展关爱青少年健康成长论坛等等，使得社区文化教育、健康教育、环保教育、青少年教育内涵得到深化。每月的25日是社区便民服务队为居民送服务的日子。家电维修、磨刀、送大米、理发等一系列的生活服务深受广大居民欢迎，并且为了提供更人性化的服务，志愿者们专门与老人、参加人结上对子，上门提供服务。
社区以“帮一把”服务社为*台，积极发挥社区志愿者在社区服务当中的作用。以切实为居民解决生活当中的热点难点问题，来进一步深化社区志愿服务，推进社区志愿服务上水*，收到了比较好的效果。对此，杭州日报9月20日第四版刊登了题为：“帮一把”志愿者，一帮帮遍六社区的报道，该报道主要以社区金牌志愿者顾小虎的点滴事迹为题材宣传了社区在开展社区志愿服务方面的情况(最*，顾小虎被社区推荐为评选全国优秀志愿者的候选人)。其次，社区还结合开展的深入学*实践科学发展观活动，集中社区的志愿者能工巧匠为居民小区的破损雨棚、铁栅门、晾衣架等生活设施进行修复，把学*活动与为民办实事有机地结合了起来，赢得了广泛好评。日前正在申报浙江省优秀社区服务项目奖。
——社区文化志愿者个人工作总结合集五篇
20xx年，在上级的具体指导下，我社区积极引导广大青年以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展“金晖行动”、助残行动、计生教育行动、普法教育行动、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了广大群众的充分肯定和好评。
一、志愿者队伍建设情况
我社区高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，建立了镇**志愿服务志愿队、社区志愿服务队、中心校家教辅导志愿队。招募注册志愿者256人。
二、主要工作
（一）敬孝爱老关温暖，认真开展为老服务金晖行动
在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来，积极响应，扎实推进。从老年人的实际需要出发，以“一助一”长期结队服务为基本形式，广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系，积极与“五保户”及离退休老党员、老年优抚对象结对子，送温暖；以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动，组织卫生院的志愿者为老人们进行了免费查体。启动了“青春辉映夕阳红”的志愿者服务活动，组织广大青年朋友，与老人们结成“一助一”对子，利用节假日、休息日为老人做家务、陪老人聊天、进行家电维修、医疗保健等服务，为优抚对象提供了形式多样的个体和集体服务项目，极大地丰富了优抚老人的晚年生活。
（二）青年志愿者助残行动
助残是青年志愿者工作的重要内容。利用学雷锋活动月、助残日、节假日，结合残疾人及家庭的实际，了解了残疾人的各种需求，积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务，帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多方协调为残疾人员免费救助动力车等工具，并对残疾人员进行必要的培训，让他们掌握一技之长，能够自食其力，增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。
（三）计生政策教育宣传志愿者服务计划
动员社区计划生育工作者加入志愿者队伍。进村入户宣传婚育新风和计生政策。计生志愿者至少每个周与工作对象见面一次，面对面的宣传，心贴心的服务，手拉手的帮助。一方面使计生干部意识到新时期人口与计生工作不再单纯是为了稳定低生育水*，而是要围绕稳定低生育水*，紧密结合育龄群众的生育、生活、生产服务开展工作。另一方面，通过不断的沟通宣传。使计生对象解除思想顾虑，使他们意识到实行计划生育能提高自己的生活质量，对国家、对家庭来说是双赢的好事。
（四）法律援助志愿者服务计划
为更有效的实施法律援助志愿者服务计划，对一些特殊人群进行法律援助，并实行跟踪调查，听取当事人的意见反馈，确保当事人在最大限度内得到救助。对学校成立未成年人工作服务站、心理咨询服务工作室，对广大青少年进行广泛普法宣传、法律咨询和法律援助活动，有效地维护了青少年的合法权益，增强群众的法制意识。结合“法律六进”活动，经常开展各类法制宣传教育活动，组织法制宣传文娱活动1场，青少年法制教育宣读4场次，收到了良好的服务效果。
（五）关注留守儿童
“六一”国际儿童节来临之际，分管领导组织人员看望因父母外出打工而和爷爷奶奶生活在一起的留守儿童，向孩子们致以节日的问候和祝福，并给孩子们送上了书包、文具盒等学*用品。
组织开展了青年志愿者关爱农村留守儿童“周末行动”，动员青年志愿者与留守儿童结对帮扶，从而在全社会形成关心农村留守儿童，帮助农村留守儿童的良好氛围。青年志愿者利用周末、节庆日等假日，采取电话联系、上门探访等形式结对帮扶农村留守儿童，从学*、生活、思想等方面关心他们健康成长。
三、存在的问题和今后的打算
尽管我们在青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试，并且取得了一点成绩，但也有许多问题不能忽视，目前乃至将来，我们的志愿者服务事业都还面临着种种困境。
一是社会认识程度不够，许多青年不能被及时吸收到志愿者队伍中来；
二是志愿者队伍不稳定，人员流动性比较大，由于存在年龄上的限制，志愿者来源往往局限于团员青年，覆盖面不广。人员素质水*层次不齐，一部分人不能很好地为服务对象进行有效服务。
三是活动载体不够，志愿服务时间偏短，主要集中于几次大型活动，在群众中虽然达到了一定的宣传效果，但形成长效性的影响很难。社会影响力还需下大力气加大。四是活动经费不足，严重制约了志愿服务的水*。
青年志愿者工作是一项适合时代特点，倡导文明新风，弘扬中华民族的传统美德，特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，推动精神文明建设，实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下，越来越显现出生命力，是一项大有可为的事业。
在今后的应该做好以下几个方面的工作，做好队伍建设和志愿者作用的发挥。
1、积极进行注册志愿者招募工作，推动志愿者行动的深入开展。
2、立正常活动机制，由大型集中活动向正常活动转移，特别在直接面对群众的场所开展稳定性的、经常性的活动。
3、加强志愿服务的舆论宣传，扩大志愿者的社会认知度和社会影响力。
2022年，xx街社区按照西大街街道办事处的总体部署，在社区党总支部的直接关心和领导下，全面贯彻***会议精神，紧紧围绕“两区”建设的发展目标，以“居民受益、让群众满意”为中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，形成较为完善的青年志愿服务网，开展一系列志愿服务活动，得到辖区广大青年的积极响应和上级领导及广大居民的充分肯定。现将2022年xx街社区志愿者服务站建设工作有关情况总结如下：
一、完善制度建设，健全服务机构
经常性志愿服务项目有：功课辅导、宣传、劝导、培训工作、文化艺术、助残、助老、劳动服务、环境保护、体育活动及其他。而在西大街街道办事处的指导下，在上级团组织的大力支持下，以社区支部牵头，形成了以社区支部**兼任社区志愿服务站管理员、社区主任为服务站站长的良好组织格局。
二、整合服务资源，创新服务方法，精心组织志愿活动
2022年xx街社区志愿服务站以活动为载体，抓好社区理念培育，以提高社区居民素质和社区文明为目标，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人为任务，坚持在社区居民和广大青少年中进行党的基本理论、基本路线、爱国主义、集体主义、社会主义教育和“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育，营造良好的社区思想氛围。社区志愿者队伍充分发挥自身优势，以形式多样的主题活动开展志愿服务如下：
1、1月24日，xx街社区开展爱心暖冬进社区活动，活动现场为辖区17名困难党员、低保户、残疾人和特困群体发放了共计5100元的爱心帮扶金，通过辖区非公党组织的爱心之举，让辖区困难群体感受到党的关怀和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道xx街社区组织辖区已婚育龄妇女在社区服务中心参加春季免费身体健康检查。
3、值此植树节来临之际，3月11日上午，xx街社区组织辖区党员志愿者、社区工作人员参加义务植树活动。
4、为了进一步绿化美化社区环境，宣传绿化基本知识，提高社区居民“种绿、爱绿、护绿”意识，3月28日下午，xx街社区联合辖区育苗幼儿园开展“爱绿护绿·共建家园”活动，xx街社区工作人员和育苗幼儿园师生参加了本次活动。
5、随着生活水*地逐渐提高，越来越多的人关注自身健康，对眼睛、血压等的健康尤为关注。4月9日上午，xx街社区联合普瑞眼科医院在xx街小游园组织发起爱眼活动，为辖区内居民免费义诊。
6、为了以实际行动践行党的***精神，促进党员志愿者先锋模范发挥引领作用，西大街街道xx街社区于4月17日下午开展了“党员志愿者集中服务日”活动。来自xx街社区“党员家门口服务队”党员志愿者走进社区，开展丰富多彩的志愿服务活动。
7、5月9日下午，xx街社区协同艾格眼科医院在xx街小游园组织开展“曙光行动白内障免费复明工程”，为辖区内贫困白内障患者进行免费健康筛查，并安排符合条件的贫困白内障患者免费复明手术。
除此，社区还组织志愿者开展了法律咨询、健康知识宣传等系列活动。
xx街社区志愿服务一定会在今后志愿服务活动中，进一步满足社区居民精神文化需求，使社区居民群众逐渐形成终身学*、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，为我社区在做好大量的团委志愿服务工作提供良好的基础，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
xx社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让居民受益、让群众满意这个中心，社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴*民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
一、在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。
二、建立健全机制，全面拓宽服务领域，我社区组建以社区党委**为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。
三、以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。
为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的'过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。
充分利用社区内部资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。20xx年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。
为了使学雷锋志愿服务活动更有特色、更有吸引力，我社区积极组织并广泛开展了各种形式的志愿者服务活动。在促进学雷锋志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。现对我社区*阶段志愿者服务活动做以下总结：
一、加强组织领导，明确各项职责
我社区建立了健全的志愿服务活动队伍。在西山社区党支部**的带领下，以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，由百余志愿者组成的服务队伍，共大体分成七大类：老党员志愿者服务队、文体活动志愿者服务队、医疗志愿者服务队、居民志愿者服务队、青少年志愿者服务队、关爱互助志愿者服务队、关爱空巢老人志愿者服务队等。各个志愿者服务队都发挥各自职能，完善各项规章制度, 真正发挥组织机构的功能作用, 做到分工明确, 责任到人，严格按制度办事。
二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围
通过社区宣传栏、党员学*日、楼栋长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。充分发挥辖区共驻单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共驻共建活动。
三、根据情况组织各类志愿者，结合社区实际开展志愿者活动。
(1) 及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。1月10日，我社区志愿者去空巢老人刘金兰家慰问，询问过老人身体情况后与老人聊天，拉起家常，询问老人生活上的困难、子女在外地的情况等，了解她的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使其摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。
(2) 积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了辖区居民知识水*和加强社区志愿者的思想道德素质。9月11日红十字会志愿者组织开展“调兵山市红十字会应急救护知识普及进社区”活动，并且铁岭电视台和铁岭晚报记者进行专题报道并采访3名社区居民，此次培训在为居民提供日常生活中紧急救护的常识外，还提高了居民面对紧急情况的应变处理能力。
(3) 以满足辖区居民多层次需求为己任，组织志愿者主动为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众**、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，组织巡逻队在辖区内定期进行巡防，开展治安宣传、进行防范提示。大大增强了群众的安全感、减少了案件的发生，有力维护小区的文明、安全、稳定。。这些做法真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。
(4)青少年志愿者利用业余时间参与社区组织的力所能及的活动，以服务社区事业发展为基本内容，充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。。
3 月5日，在“学雷锋”日，一高学生志愿者来我社区参加社会实践，打扫社区周边的卫生，协助保洁员清理居民楼道杂物、捡绿化带烟头等。不但美化了社区环境，而且增强了社区青少年学*雷锋，爱我家园的意识、参与意识和奉献意识，让社区青少年在参与中自觉奉献，深深体会“帮助别人快乐自己”。
3月6日一高志愿者去低保户孙世敏家送去鸡蛋和苹果区干事同高中师生志愿者队伍去低保户孙世敏家打扫卫生、送去鸡蛋，鼓励他们以积极的生活态度战胜困难，党和**会时刻关注他们的生活状况，及时帮助解决生活困难。
(5)利用各种节日组织志愿者参加各种志愿服务。
6月7-9日我社区志愿者去一高为考生送水，正值一年一度的高考季节，社区志愿者及社区干事等去一高门口为高考学生免费发送水等必备品，为莘莘学子提供力所能及的帮助和支持。
6 月28日是在职党员进社区“奉献日”，帮助社区做好宣传、帮扶、**、环保、**、就业、党建工作要宣传在职党员的先进事迹，弘扬在职党员的无私奉献精神，全力体现我爱民佳苑社区“亮党员身份，树党员形象，尽党员义务，建和谐社区”的主题，努力营造“有困难找社区党员”的氛围。
9 月26日为纪念新中国成立65周年和重阳节26周年，志愿者们为辖区内老年人过上一个快乐的节日，丰富居民业余文化生活，体现组织的关怀，弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的优良传统美德，营造关爱老年群体的氛围，组织开展“庆国庆、迎重阳”系列活动，观看的居民达100余人。演出文艺节目主要包括歌曲、舞蹈、乐器表演、武术、三句半、歌伴舞等。整个活动热烈、欢快，让居民既愉悦了身心、缓解了疲劳，又促进了精神文明的发展，精彩的节目使得居民不时传来阵阵喝彩声。
(6)清洁社区，爱护家园。居民志愿者定期开展打扫社区卫生，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。社区志愿者服务是一项具有旺盛生命的事业，我们会不断加强队伍建设和管理，创新服务形式，提高服务水*，我社区志愿者服务工作站将一如既往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强服务意识，提高服务技能，实实在在为社区提供优质志愿服务，为发展社区志愿者服务事业做出新的贡献。
