第一章
一、为了提高酒店员工素质，保证酒店高水*的服务质量，加强对整个酒店培训工作的统筹管理和监督，根据《员工手册》有关规定制定本制度。
二、本制度适用于酒店全体员工。
三、人事部为酒店员工培训的主管部门。
第二章
为了更好开展培训工作，提高各项培训的实际效果，建立酒店与部门有效结合的培训机制，分层次、成体系、全方位地加强员工培训。
一、酒店培训组织——人事部
由培训主管部门行政人事部根据每年酒店经营工作计划对所属行政人事部提出培训总体要求，由行政人事部完成酒店整体培训工作的计划、组织、管理，搭建酒店培训体系，指导和监督各部门、各级培训组织开展各项培训工作。
二、部门培训组织——部门培训组
由部门一名主要领导负责，按照兼职培训员选拔标准选定部门兼职培训员，选拔比例在5%—7% 范围以内，从而组成部门培训组，搭建起部门培训组织。
部门培训组在行政人事部指导下开展部门各项培训考核工作，承担本部门的业务培训和考核任务。酒店培训主管部门对部门兼职培训员进行全面培训和考核后，认定资格。
三、兼职培训员要求与职责
1、兼职培训员的素质要求
（1）工作勤奋,爱岗敬业，品德优良，热爱培训工作，能够自觉优质完成各项任务；
（2）在部门工作至少半年以上，且是经理或者说主管以上；
（3）受过相关专业岗位技术培训，取得岗位资格证书；
（4）熟练掌握本部门相关专业的理论知识、实际操作技术技巧，熟悉工作程序、质量标准、规章制度等；
（5）具有一定的语言和文字表达能力，良好的沟通技巧，能够独立查阅资料、编写总 则 培训机制
教案、备课，有一定讲课技巧；
（6）工作作风认真、严谨，具有较强的责任感和好学进取精神，能够自觉学*新知识、新技术，不断提高业务水*。
2、兼职培训员职责
（1）按照酒店月度培训计划，参与制定本部门月度培训计划，拟定落实方案并组织实施。
（2）按照部门月度培训计划，合理安排时间，处理好工作与培训的关系，积极组织员工培训，落实完成培训计划。
（3）做好对部门岗位员工、新员工、实*生的岗位技能、服务知识等以示范动作、直接演示的方式进行直接培训指导。
（4）备课。收集资料、查阅有关教材，结合部门服务工作实际情况编写教案，写出简明有效的培训步骤，做好备课、资料收集工作组织教学。
（5）培训之后要提出复*提纲，拟定考核办法，组织考核验收，注重培训效果。有责任在工作中及时纠正员工服务中出现的技术性、服务性错误。
（6）作为基层的培训人员，应不断学*，熟练掌握各项技能，在服务工作中起到榜样带头作用。
（7）加强学*，增长专业理论知识，不断改进教学方法，提高培训能力。
（8）负责员工培训考勤的登记、汇总、记录、上报、归档；
（9）建立部门培训教案并收集培训资料；
（10）协助行政人事部开展相关培训工作，协调培训与部门工作的关系。
四、部门兼职培训员必须每月至少组织一次部门培训。行政人事部将每月底对各部门培训员培训小时数进行统计，如无正当理由，连续两个月未进行任何培训的培训员将被取消“部门兼职培训员”的资格，并在酒店通报；对于员工未达到每月接受四小时培训的部门，行政人事部将以书面形式通报至部门经理，以督促部门加强兼职培训员的工作。
第三章
一、 培训计划 培训的管理
1、酒店培训主管部门根据当月酒店经营工作重点，制定酒店整体培训计划，于每月28日将下月的月度培训计划发至各部门。
2、各部门根据酒店月度培训计划安排并结合本部门实际工作需要，提出部门每月培训重点，部门兼职培训员按照要求制定相应月度培训计划，经部门领导审核同意后，于每月30日前报行政人事部备案汇总。
二、培训课时
1、 酒店一线部门(餐饮部、客房部、前厅部、销售部、安全部)全年接受培训时间不能少于48小时（新员工入职培训时间除外）；其它部门全年接受培训时间不能少于24小时（新员工入职培训时间除外），如未能达到规定的培训课时量或未参加规定的晋升、调级培训课程，将影响员工本人的晋升、调级以及奖励等。
2、部门每个培训课程时间必须在45分钟以上。
3、人事部按季度统计部门培训时间量进行汇总通报，对于未能按规定培训时间进行员工培训的部门提出整改意见，部门员工全年未能达到规定培训时间量的部门将影响部门和兼职培训员的年终评优。
三、培训考勤
1、各部门在收到酒店培训计划安排后，应严格按计划要求将参加培训员工名单报人事部，并组织员工按时参加培训。 对迟到、早退或旷课行为，各部门将按照酒店的考勤和有关处罚规定执行，并将考核结果交人事部备案。
2、如因部门工作安排导致员工培训缺*时，部门经理必须以书面形式提前一天知会人事部，无部门经理确认的请假将按酒店考勤和有关处罚规定执行。人事部不接受口头请假。
3、部门每次培训，部门培训员必须进行考勤登记，并于每月1日将上月部门培训考勤与培训完成报告交行政人事部核查与备案。
4、人事部根据各部门上交的部门培训考勤表、部门培训报告，并结合每月对各部门培训跟进检查记录做出月度培训报告，于每月10日报总经理审阅并通报给各部门。
四、培训检查与考评
<一> 部门培训检查
1、现场跟进。行政人事部根据各部门所提供的部门培训计划进行每次部门培训跟进，以确认部门培训人数、培训课时、培训主题内容等，并对部门培训组织情况、培训员的培训技巧等进行跟进。
2、及时反馈。如果培训计划临时有所变化，各部门可提前半天通知行政人事部，如行政人事部人员已至培训现场时，部门再提出培训取消则视为无效，行政人事部将按未完
成培训计划记录。
3、培训座谈会。每月定期召开的培训员会议将对酒店各部门的培训情况进行通报，并收集部门培训需求建议。各部门兼职培训员应按时参加培训员会议，如因工作原因无法参加则需按培训考勤要求办理请假手续。
4、培训记录。各类培训工作都应有记录，以便对员工的受训情况进行跟踪。行政人事部将每月汇总的员工培训课时量与部门进行核对，并建立各部门培训档案。 、
5、培训协调。部门培训时如需要使用酒店培训教室，或请其它部门培训员讲课可与行政人事部联系进行统一协调安排。
<二> 培训考评
1、各部门培训的考评由人事部组织进行。人事部将定期抽取各部门培训课程进行考评，参加考评人员主要为人事部专职培训人员和部门兼职培训员。
3、评分。人事部将于每月末汇总各部门培训落实和组织情况，根据《部门培训考核表》对各部门培训工作进行评分，并将评分结果通报总经理与各部门经理。
五、 交叉培训
1、交叉培训是为了提高员工综合素质能力，掌握多种技能，同时节约人力成本，由人事部与各部门一起统一安排酒店员工本人岗位之外的其他岗位技能培训。
2、交叉培训的前提条件：一是部门需要；二是接收部门工作能安排。
3、交叉培训程序： 人事部发出交叉培训通知
交叉培训员工到人事部报到
员工写出自我评估
六、 店外培训
1、店外培训申请程序
根据部门实际工作需要，部门经理可向行政人事部提出参加店外单项培训的申请，经人事部审核，报总经理批准同意后，由人事部办理有关参加培训手续。
经以上程序参加培训的员工，培训中产生的相关费用从酒店培训费中报销。
2、参加上级组织的培训
人事部或相关部门根据实际工作需要提出参加培训建议，经总经理批准后，由人事部办理有关参加培训手续。
经以上程序参加培训的员工，培训中产生的相关费用从酒店培训费中报销。
3、凡由酒店出资,参加店外培训的员工，须与酒店签订相应服务期限的《培训协议书》。
a) 培训经费在1000元以内的，服务期限为一年；
b) 培训经费在1000元—20xx元，服务期限为二年；
c) 培训经费在20xx元—3000元，服务期限为三年；
d) 培训经费在3000元以上的，服务期限为四年。
培训证书管理：
e) 员工凡参加由酒店出资培训并取得相应的证书，在服务期限内应将证书原件交由
人事部保管，员工本人可持证书复印件。
f) 员工工作满规定的服务期限后可持有证书原件；无论何种原因，员工未能工作满
规定服务期限而离店，则须按《培训协议书》中所约定的条款相应扣回培训费用后，方可拿到证书原件。
七、 培训经费
1、培训费报销程序
2、因工作岗位需要必须取得上岗资格证书的员工，外出培训并取得资格证书者，该培训中所产生的一切费用由本人承担；对于员工在酒店服务满一年后，若其持有的上岗资格证需要年审的，其年审费用从培训费中报销（持证员工应提前一个月向行政人事部提出年审证书费用的报销申请），年审结束后，员工在酒店服务期为一年。
3、非酒店专职培训人员参与酒店培训，可按50元/小时收取培训课时费。
4、酒店培训经费统一由人事部进行申请、审核管理。
八、 代培管理
人事部门可结合酒店经营工作情况承接外单位的委托培训，培训方式为来店实*式培训、前往店外培训等。
1、来店实*式培训（含实*生），来店实*人员的就餐、住宿费用由酒店统一安排，同时将根据实*岗位及工作性质，酒店支付相应工资。
2、店外培训主要为外单位进行服务或管理等内容的培训，根据课程内容难易程度，接受外单位委托外出培训收费标准，员工级每人每天200元，主管级每人每天300元，部长级每人每天400元，部门经理级每人每天500元。培训费用分配：上班时间店外培训，酒店按6：4分配，酒店占60%，派员部门占40%；下班时间店外培训，酒店按3：7分配，酒店占30%，派员部门占70%。酒店所占部分费用，用于人事部组织的酒店内部培训支出。
九、培训的内容
1、新员工培训
（一）入职培训
1、所有新员工参加由行政人事部组织入职培训，并在课程结束后三天时间内参加课程考试。考试不及格者给予一次补考机会，补考仍不及格者将取消其入职资格。
2、新员工入职培训时间记入员工工作时间。人事部将记录考勤，对迟到、早退、无故缺*等行为将按照酒店的考勤和处罚规定执行。如确实因工作安排而无法参加培训， 应由部门提前一天以书面形式通知行政人事部备案；未能在当月参加入职培训的员工必须在第二个月完成新员工入职培训课程。凡不参加新员工入职培训者，其试用转正或晋升将受到一定影响。
（二）试用期内部门培训
1、新员工（含内部调动的员工）必须接受部门的入职培训。在上岗第一天， 部门经理应要求部门兼职培训员指派一名同岗位的基层管理人员或资深员工作为新员工工作的主要指导人。
2、部门培训员负责对新员工进行岗位技能培训，并在员工试用期结束前一周，将评估表和人事变动报告经部门经理确认后一同递交到行政人事部。
（三）试用期满转正考核
新员工在试用期满时，应参加由本门组织的新员工转正考核，考核内容主要为酒店知识、岗位知识、工作技能等，以理论和实际操作考核相结合。如考核不合格的，其试用期转正将受到影响。
2、在岗培训
员工在岗培训包含酒店与部门培训课程，酒店培训课程依照酒店培训体系以及相应主题每月组织进行有关公共培训课程，部门培训课程结合部门工作需要以及员工技能水*进行员工业务技能方面的培训。
（一）员工通用课程培训
1、员工依照酒店培训体系所列课程参加相应培训，培训通知中列出名单的员工必须参加该课程培训，未列出名单的员工为可选择参加培训课程。
2、连续两次列出名单未参加规定课程培训的员工，将影响其当月考勤、职位晋升和年终评优。
3、员工每年应完成规定课时的培训量。
（二）各级管理人员培训
1、各级管理人员须参加并完成酒店组织进行的针对不同级别的管理类培训课程。
2、两次以上未参加管理课程培训的受训人员，其晋升或评优将受到影响。
（三）晋升培训
凡有职位晋升或调级的员工，需参加规定的晋升培训课程。如有两次以上缺勤或考核不及格，则视为不及格。
（四）岗位专业技能培训
由各部门按照本部门月、季、年度经营与培训计划组织实施。部门员工应参加对应的技能培训课程。
第五章 培训员奖励
一、为了鼓励和激发部门培训员积极性，人事部将每年评选“年度优秀培训员”，评选名额、评选条件及奖励办法按酒店当年年终评选先进方案执行。
二、完成部门培训工作较好的部门培训员可优先获得外出培训的机会。
三、酒店将不定期组织部门培训员参加培训技能课程的培训。
第六章 附则
一、本规定所指的培训不包括考察、出差等。
二、本规定最终解释权归人事部。
三、本规定自批准之日起实施，以往规定与本规定不相符的，以本规定为准。
一、总则
为树立培训机构良好的办学形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下有关制度，本制度适用于培训机构的每位员工。
二、员工聘用制度
（一）聘任规定
1、具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为培训机构聘任员工的基本条件。
2、培训机构实行试用期制（一般为一至三个月），试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在<试用员工转正协议书>上签署意见。
3、在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出<试用员工转正协议书>，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。
4、试用期内培训机构、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。
5、聘用期间培训机构有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。培训机构按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据*规定培训机构状况发放员工福利。
（二）解聘规定
具备下列情形之一者培训机构予以解聘、辞退员工：
1）依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者；
2）违备培训机构各项规章制度情节严重者；
3）给培训机构形象和声誉造成不良影响者；
4）培训机构实行末尾淘汰制中不能胜任工作者；
5）培训机构予以警告处分、累计达三次以上者（含三次）；
6）因非工伤医疗期满后不能从事原工作者；
按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者；培训机构因经营情况发生变化而富余的员工。培训机构与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
三、考勤请假制度
1、培训机构正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周5、5个工作日培训机构实行轮休制。
2、培训机构员工享受国家法定节假日休息制度。培训机构有突出贡献的员工培训机构每年可安排5天的带薪休假待遇。
3、培训机构员工不得擅自迟到、早退和旷工。
（1）、迟到：按每人次5元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气除外），迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次（含三次）以上者培训机构予以警告处分；年累计迟到十次以上者培训机构予以解聘。
（2）、早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。
（3）、旷工：按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。
4、员工请假应经过审批。
（1）、两天以内的病假、事假，由部门主管批准；三天或三天以上的病假、事假由校长批准；
（2）、请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式；
（3）、根培训机构的特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内培训机构取得联系，通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者培训机构予以解聘。
5、培训机构实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1、5倍，节假日加班薪金为正常薪金的两倍。
6、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一次处理。
7、员工考勤统计以签到簿为准。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次培训机构将予以警告处分。警告处分累计达三次者培训机构予以解聘；
8、考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一；
9、每月15日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪。
四、工作制度
培训机构为现代化私营企业，以优良的作风为标尺，并充分体现以人为本纪律严格的特点。
1、当日的工作，绝不拖延至第二日。
2、工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食，只能在午休时间看报纸。
3、在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。
4、在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务。
5、接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。培训机构任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手；在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。
6、因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待；各部门若有重要客户来访应事先通知课程（培训）顾问，以便做好接待工作。
7、上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算机用于电脑游戏。
8、保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属培训机构的财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。
10、教学场所禁止吸烟，吸烟者应到吸烟区。
11、下班离培训机构前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
12、全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与培训机构存在同业竞争的工作。
13、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向部门主管请示，经批准后方可外出。
14、员工要不断学*，不断完善自我，要有开拓进取的精神。
15、员工须服从领导，做到令行禁止。
16、电话及传真管理制度：
（1）工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。
（2）接听电话要使用礼貌用语，接到电话时马上要说"您好，一多宝贝培训机构！"
（3）任何长途应向部门主管申请后拨打；
（4）收发传真需交由制作部主管登记，以便查询。
（5）打电话时，应先问好，报培训机构名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门主管汇报。
（6）会计每月核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话（例如声控台等），核实后在当事人的当月薪金中扣除。
17、工作日志管理制度：
（1）员工每天必须认真填写工作日志，记录当日的工作及第二天工作计划。
（2）工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。
（3）员工每天上午10:00之前主动将工作日志交予部门主管，并于每月25日交予校长检查考核。
18、邮件管理制度：
（1）非急需的国内证明材料使用挂号信。
（2）特急的证明材料及证件使用特快专递。
（3）发件人在邮单背面注明寄发材料的详细内容（如系重复发件注明原因）。
（4）前台负责接收邮件，做详细记录后（注明接收时间、发件人、材料内容等）及时交给收件人。
五、礼仪制度
1、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状态投入工作。
2、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介培训机构的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，奉宝宝为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。
3、客户培训机构有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。
4、早晨上班要互相问好，共同整理办公室，下班时互相道别。
5、员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。
6、交谈时，要尽量避免相互干扰，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。
7、员工可以书面或口头形式培训机构提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益培训机构给予奖励。
8、对树培训机构良好形象，受到客户好评者培训机构给予奖励。
9、在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维培训机构形象和利益者培训机构给予奖励。
10、与客户发生争吵培训机构形象和声誉造成不良影响者培训机构当即予以解聘。
11、工作期间未经校长允许，私下培训机构任何物品违归当人情送礼，一经发现，按该物品的10倍金额从工资中扣回。
12、培训机构工作之便，做有培训机构利益或擅自培训机构名义私下收取金钱礼物者，一概辞退，必要时依法起诉。
13、人为损坏办公设备和办公用品，除照价赔偿外，处以适当罚款。
六、卫生制度
为了保培训机构形象并使每一位员工能够在一个整洁的环境下心情愉悦的工作，特制定本制度培训机构值日实行轮换制，每周安排一名员工为"值日人员"，其他员工为"非值日人员"，值日人员与非值日人员每周轮换一次。具体分工如下：
一）、值日人员
1、大厅、及洗手间的地面必须每天清扫、擦拭，各个教室地面须保持清洁。
2、大厅内微波炉、消毒柜、相框、镜框、门框及摆书处需要每天擦拭。
3、各个教室的门、窗台、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。
4、及时清理垃圾，更新垃圾袋。
5、负责每天向饮水机中注水。
二）、非值日人员
1、每次课前需对各个教室及家长休息室彻底清理，包括地毯、暖气罩、饮水机、垃圾桶、教室内的教具、桌椅、窗台和楼梯扶手等。
2、每次课后用清洗剂彻底清洁各个教室并消毒。
三）、注意事项
1、每天最早到培训机构的员工需将各个教室窗户打开，保持通风。
2、不常用的工具需放在水池下方的柜内，并摆放整齐。
3、拖布、抹布每次用后须清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮湿。
4、所有员工工作服装必须每天清洗。
5、值日人员所有清理工作须在每天8:00a。m。之前完成；非值日人员所有清理工作须在每次课前1小时完成。
6、与工作无关的书籍、物品及其它杂物须随时整理、收好；个人物品须个人收好；企业文件及相关事物须整理并规范其正确位置。
7、每天最后离培训机构的员工须关好门窗，关闭电源，做好最后的检查工作。
四）、检查与评定
由校长不定期抽查各部门分担区的日常清扫状况；定期检查每月的大扫除状况，对不符和要求之处，除返工外，要对相关责任人提出批评，连续出现问题者将处以适当罚款。
七、培训机构秘密安全制度
培训机构秘密是培训机构在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件，保密是每一位员工的重要行为准则，培训机构所有员工均有义务保护培训机构秘密，并制止他人窃取、泄露或者散发培训机构的企业秘密，培训机构不鼓励员工拥有与自己职责无关的好奇心或者任何不恰当的探听举动。培训机构秘密包括培训机构技术秘密，商业秘密和员工个人隐私三方面。
1、培训机构技术秘密包括：培训机构特有的各方面的诀窍、知识、经验；未公开的教学内容；培训机构独特的运作方式；
2、培训机构商业秘密包括：合作伙伴或客户要求培训机构不得向第三人透漏的秘密。培训机构的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分；培训机构的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密；合作伙伴或者宝宝的地址、电话，培训机构与合作伙伴的分歧等商业秘密；
3、员工个人隐私包括：
（1）员工的薪金收入、持股份额；培训机构实行员工个人经济收入保密制度，员工本人不得公开自己的经济收入，也不得询问他人的经济收入）。
2、员工日常生活中属于个人隐私的部分；培训机构秘密的载体及传播媒介包括：
（1）各种光、磁记录存储载体、包括各光盘、磁盘、磁带等；
（2）各类以书面形式存在的载体包括报告、文件、档案、注册登记表、保证书、备忘录、通讯录、会议纪要、草稿纸等。
3、员工不得秘密窃取、夹带上述载体或用通讯工具向外界传培训机构秘密。
如发生泄密情况，除将当事人辞退外，还要追究其培训机构造成的经济损失。
一、为提高本局干部职工政治业务素质，以适应机关高效能管理的需要，更好地履行职责，对机关干部职工实行培训制度。
二、机关干部职工培训贯彻理论联系实际、学用一致、按需施教、讲求实效的原则，按照工作性质、职能和职位的要求，有计划、有组织地进行初任培训、任职培训、专门业务培训和更新知识培训等。同时，加强计算机知识和wto等知识的培训。
三、我局对职工培训一是要积极按时完成组织、人事部门安排的调训任务;二是根据本单位工作特点适时开展对口业务培训，年初要有培训计划，尤其是要抓好重点岗位、重点人员的培训，要联系好教材、师资、场地等。
四、对新进入本局的人员进行初任培训，在试用期间进行，培训时间不少于10天。培训合格者方能任职定级，未参加初任培训或培训不合格者不能任职定级。
五、对晋升领导职务人员要配合组织、人事部门进行任职培训，应在到职前完成，确有困难的，应先到职后培训，但须在到职1年内完成，培训时间不少于30天。晋升各级领导职务的工作人员，都必须参加规定的任职培训，不合格者允许补训一次。
六、根据业务工作需要，可随时对机关干部职工进行业务培训，主要是专业知识和工作技能培训。未经专门业务培训或培训不合格者，不得参加专门业务工作。
七、对全体干部职工进行以增新、补充、拓宽丰关知识为目的的更新知识培训，每5年为一周期，每人每年参加更新知识培训时间不少于7天，可采取集中时间进行培训。
八、坚持培训与使用相结合，把培训期间的学*成绩视为工作成绩，把参加培训学*的考核结果记入本人档案，作为年度考核确定等次的重要依据之一。
这次的培训虽然用了一下午的时间，但是内容非常的充实，而且有理有据地将制度的所有内容都解释的非常清楚，这对新老师们来说，是一次了解幼儿园的非常好的机会！
今年，虽然我们的正是员工非常多，但是对幼儿园的制度、发展史真正透彻了解的人并不是很多，所以从幼儿园里的发展开始，逐步深入的了解幼儿园，并且在介绍的过程中，逐步渗透的加入进幼儿园的制度，实例并举，让所有的老师在案例中了解每一条制度的由来、对老师的要求和对家长、孩子们的带来的益处。这对新老师们来说，是一次非常好的了解幼儿园的机会，让老师们知道我们是实实在在做教育，设身处地为孩子们，贴心为家长的，让新老师们知道我们每一条制度、每一项规定都是由实践中来的。
关于“泰迪”的故事，我们不是第一次了解，但是却实实在在印在了自己的脑海里，每一次阅读都会给我们带来不同的收获。我们不得不说那位老师是一位成功的教育家。我们*有句古话叫做：“十年树木，百年树人”，一个孩子的成长，离不开在其成长路上时刻引导他们的老师们，但是作为孩子们的老师，我们在对孩子们实施教育的时候，能否将之前老师实施的教育与现行的教育衔接起来，让每一个孩子都能够顺利的过渡，而不会出现教育的断层，这是最基本的。同时，我们在对孩子们实施教育的时候，不论什么时候，都应该从关注孩子们的身心发展开始，这是基础的，孩子们的心理健康了，其余的学*、生活才会有更大的进步。同时，这对老师们也提出了更高的要求，我们不但要教好孩子们更要时时刻刻关注孩子们的心理动态。
一下午的培训，看似时间短暂，但是我们的收获却不是只言半语就能描述的清的。唯有把我们学*到的内容切切实实的用到孩子们*时的'一日生活中，规范自己的教育行为，为成为一名合格的、优秀的幼儿园教师而努力才是最根本的。
心理咨询师担负着解除心病、指点迷津的重大使命，心理咨询工作具有直接或间接地促进社会物质文明和精神文明、促进社会和谐发展的功效。心理咨询师培训班应当是广大人群梦寐以求、心理咨询师为之奋斗的将来理想社会的模型、缩影。我们的培训班应当是个特殊的家庭，独特的群体。这个家庭、这个群体理所当然要由全体成员共同创建。这个家庭中根本没有多余的人，每个人都很重要，都有独特的作用；这个群体根本没有多余的事情，每一件事情都会对他人产生影响；这个班根本没有富贵贫贱之分，每个人无条件地*等。古语曰 “没有规矩，不成方圆”，故规定如下：
一、每次上课，向每位朋友问候致意，传达您对对方的关注，尽量快、尽量多地掌握每位朋友的个人信息。
二、朋友之间谈话，必须无条件地关注对方，要用语言表情动作传达“你是我唯一注意的人”、“快乐着你的快乐，痛苦着你的痛苦”等信息。不许打断、反驳和指责。
三、相信人生在世，必有其理。注意观察每位朋友的言行举止，及时发现并反馈每位朋友的特长和优点。每次必须真诚地赞美至少三位朋友。
四、热情欢迎新朋友、请假归班以及因事迟到的朋友。亲切问候、热情握手或拥抱。
五、每次上课必须自行调换座位，不许每次坐在同一个朋友旁边。
六、任何人不许将不良情绪藏在心里，必须或公诸于众，让群体帮助，或求助于某些朋友。
七、遇有缺点、过错，必须做“Hate zhe sin but love zhe siner”，意即“憎恨过错，但是要爱过错者”，培养对事不对人的正确思维。要对过错者无条件接纳，亲切问候，并与之热烈握手或拥抱。
培训班的所有师生每日、每时、每事必须遵守上述制度。遵守佳者，如果是学员，其本人得到很好的培训效果，不仅自己快乐，而且将快乐带给了别人，其人气指数提升；如果是老师，将提升您下次被聘用的可能性。
20xx年10月16日至10月31日，我参加“国培”计划教师全员培训的学*。这次培训主要从六个专题进行，分别是：总论源于教材，高于教材数与代数空间与图形统计与概率实践与综合应用，另外还加上启动仪式、专家讲座和后续研修几个内容。短短半月中，我认真聆听了很多专家的精彩讲座，积极做好学*笔记，努力用新知识来提高自己。专家们精湛的教艺，先进的理念，独特的设计给我留下了深刻的印象，使我受益匪浅，有了质的飞跃。现简要总结如下：
自开展了公司规章制度学*活动以来， 通过对 “职业技能鉴定考评管理办法” 、 “产品质量安全事故(故障)管理办法”等规章制度的学*，我更加清醒地认识 到学*规章制度，遵守规章制度的重要性和紧迫性。
前面提到的几个方面想要做好，我认为基本出发点还应该是出于对学生的爱。首先，热爱班主任工作。热爱一项事业是做好一项工作的动力。只有对班主任工作的热爱，才会有对工作强烈的责任感，勤恳踏实的工作作风和不断进取勇于创新的精神，才能面对当前学生德育的特殊环境达到更好的教育目的。
下面根据学*情况，结合个人实际谈谈体会。
通过学*，提高了我的思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。由于*时工作比较繁忙，我们只抱着干好每天的工作，而规章制度学*与己关系不大、可学可不学的想法，对规章制度疏于学*，在学*时也不够深入，对内容也理解不够全面。在这种思想支配下，就会萌生一些自由散漫的思想。
通过这次规章制度学*教育，使我深刻地认识到，不学*规章制度、不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。通过学*，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。 通过学*让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学*规章制度深入到自己的工作中， 从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。 在工作中严格按照各项规章制 度履行自己的岗位职责。
班主任是学校班级工作的组织者管理者，班主任自身的业务素质，责任心和使命感，对于班集体建设，学风建设及学生成长发展起着十分重要的作用。教育实践证明：班主任是保证学校教学秩序正常化的基本力量，学校工作一大片，抓好班主任是关键。因此我校高度重视班主任队伍建设工作。
学样在选任班主任时，首先对教师的师德修养、业务水*、组织能力、参与管理等方面进行综合考查，从中挑选出优秀的教师担任班主任;在实行班主任资格聘任制的同时，对不称职的班主任可以解聘，极大地激发班主任的岗位责任感。
通过这次学*，对照所学的制度，我意识到自己在*时的学*和工作中主要存在以下不足： 一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，*时不是很重视。二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经 验。三是对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。 四是对自己的工作态 度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。
针对自身存在的一些问题， 在以后的工作中我将采取如下改进措施：一是* 时应加强对公司相关的业务与规章制度的学*，熟悉和掌握规定要求，不断提高 自身的综合素质及各项能力。 二是认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤 总结勤反省， 争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而 提高自己的工作效率， 做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是*时应多了解一 些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。 四是对于自己 的工作态度方面，应加强自我调节，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
——培训学校规章制度6篇
一、总则
为树立培训机构良好的办学形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下有关制度，本制度适用于培训机构的每位员工。
二、员工聘用制度
（一）聘任规定
1、具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为培训机构聘任员工的基本条件。
2、培训机构实行试用期制（一般为一至三个月），试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在<试用员工转正协议书>上签署意见。
3、在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出<试用员工转正协议书>，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。
4、试用期内培训机构、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。
5、聘用期间培训机构有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。培训机构按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据*规定培训机构状况发放员工福利。
（二）解聘规定
具备下列情形之一者培训机构予以解聘、辞退员工：
1）依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者；
2）违备培训机构各项规章制度情节严重者；
3）给培训机构形象和声誉造成不良影响者；
4）培训机构实行末尾淘汰制中不能胜任工作者；
5）培训机构予以警告处分、累计达三次以上者（含三次）；
6）因非工伤医疗期满后不能从事原工作者；
按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者；培训机构因经营情况发生变化而富余的员工。培训机构与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
三、考勤请假制度
1、培训机构正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周5、5个工作日培训机构实行轮休制。
2、培训机构员工享受国家法定节假日休息制度。培训机构有突出贡献的员工培训机构每年可安排5天的带薪休假待遇。
3、培训机构员工不得擅自迟到、早退和旷工。
（1）、迟到：按每人次5元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气除外），迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次（含三次）以上者培训机构予以警告处分；年累计迟到十次以上者培训机构予以解聘。
（2）、早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。
（3）、旷工：按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。
4、员工请假应经过审批。
（1）、两天以内的病假、事假，由部门主管批准；三天或三天以上的病假、事假由校长批准；
（2）、请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式；
（3）、根培训机构的特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内培训机构取得联系，通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者培训机构予以解聘。
5、培训机构实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1、5倍，节假日加班薪金为正常薪金的两倍。
6、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一次处理。
7、员工考勤统计以签到簿为准。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次培训机构将予以警告处分。警告处分累计达三次者培训机构予以解聘；
8、考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一；
9、每月15日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪。
四、工作制度
培训机构为现代化私营企业，以优良的作风为标尺，并充分体现以人为本纪律严格的特点。
1、当日的工作，绝不拖延至第二日。
2、工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食，只能在午休时间看报纸。
3、在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。
4、在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务。
5、接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。培训机构任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手；在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。
6、因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待；各部门若有重要客户来访应事先通知课程（培训）顾问，以便做好接待工作。
7、上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算机用于电脑游戏。
8、保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属培训机构的财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。
10、教学场所禁止吸烟，吸烟者应到吸烟区。
11、下班离培训机构前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
12、全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与培训机构存在同业竞争的工作。
13、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向部门主管请示，经批准后方可外出。
14、员工要不断学*，不断完善自我，要有开拓进取的精神。
15、员工须服从领导，做到令行禁止。
16、电话及传真管理制度：
（1）工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。
（2）接听电话要使用礼貌用语，接到电话时马上要说"您好，一多宝贝培训机构！"
（3）任何长途应向部门主管申请后拨打；
（4）收发传真需交由制作部主管登记，以便查询。
（5）打电话时，应先问好，报培训机构名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门主管汇报。
（6）会计每月核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话（例如声控台等），核实后在当事人的当月薪金中扣除。
17、工作日志管理制度：
（1）员工每天必须认真填写工作日志，记录当日的工作及第二天工作计划。
（2）工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。
（3）员工每天上午10:00之前主动将工作日志交予部门主管，并于每月25日交予校长检查考核。
18、邮件管理制度：
（1）非急需的国内证明材料使用挂号信。
（2）特急的证明材料及证件使用特快专递。
（3）发件人在邮单背面注明寄发材料的详细内容（如系重复发件注明原因）。
（4）前台负责接收邮件，做详细记录后（注明接收时间、发件人、材料内容等）及时交给收件人。
五、礼仪制度
1、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状态投入工作。
2、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介培训机构的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，奉宝宝为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。
3、客户培训机构有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。
4、早晨上班要互相问好，共同整理办公室，下班时互相道别。
5、员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。
6、交谈时，要尽量避免相互干扰，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。
7、员工可以书面或口头形式培训机构提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益培训机构给予奖励。
8、对树培训机构良好形象，受到客户好评者培训机构给予奖励。
9、在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维培训机构形象和利益者培训机构给予奖励。
10、与客户发生争吵培训机构形象和声誉造成不良影响者培训机构当即予以解聘。
11、工作期间未经校长允许，私下培训机构任何物品违归当人情送礼，一经发现，按该物品的10倍金额从工资中扣回。
12、培训机构工作之便，做有培训机构利益或擅自培训机构名义私下收取金钱礼物者，一概辞退，必要时依法起诉。
13、人为损坏办公设备和办公用品，除照价赔偿外，处以适当罚款。
六、卫生制度
为了保培训机构形象并使每一位员工能够在一个整洁的环境下心情愉悦的工作，特制定本制度培训机构值日实行轮换制，每周安排一名员工为"值日人员"，其他员工为"非值日人员"，值日人员与非值日人员每周轮换一次。具体分工如下：
一）、值日人员
1、大厅、及洗手间的地面必须每天清扫、擦拭，各个教室地面须保持清洁。
2、大厅内微波炉、消毒柜、相框、镜框、门框及摆书处需要每天擦拭。
3、各个教室的门、窗台、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。
4、及时清理垃圾，更新垃圾袋。
5、负责每天向饮水机中注水。
二）、非值日人员
1、每次课前需对各个教室及家长休息室彻底清理，包括地毯、暖气罩、饮水机、垃圾桶、教室内的教具、桌椅、窗台和楼梯扶手等。
2、每次课后用清洗剂彻底清洁各个教室并消毒。
三）、注意事项
1、每天最早到培训机构的员工需将各个教室窗户打开，保持通风。
2、不常用的工具需放在水池下方的柜内，并摆放整齐。
3、拖布、抹布每次用后须清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮湿。
4、所有员工工作服装必须每天清洗。
5、值日人员所有清理工作须在每天8:00a。m。之前完成；非值日人员所有清理工作须在每次课前1小时完成。
6、与工作无关的书籍、物品及其它杂物须随时整理、收好；个人物品须个人收好；企业文件及相关事物须整理并规范其正确位置。
7、每天最后离培训机构的员工须关好门窗，关闭电源，做好最后的检查工作。
四）、检查与评定
由校长不定期抽查各部门分担区的日常清扫状况；定期检查每月的大扫除状况，对不符和要求之处，除返工外，要对相关责任人提出批评，连续出现问题者将处以适当罚款。
七、培训机构秘密安全制度
培训机构秘密是培训机构在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件，保密是每一位员工的重要行为准则，培训机构所有员工均有义务保护培训机构秘密，并制止他人窃取、泄露或者散发培训机构的企业秘密，培训机构不鼓励员工拥有与自己职责无关的'好奇心或者任何不恰当的探听举动。培训机构秘密包括培训机构技术秘密，商业秘密和员工个人隐私三方面。
1、培训机构技术秘密包括：培训机构特有的各方面的诀窍、知识、经验；未公开的教学内容；培训机构独特的运作方式；
2、培训机构商业秘密包括：合作伙伴或客户要求培训机构不得向第三人透漏的秘密。培训机构的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分；培训机构的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密；合作伙伴或者宝宝的地址、电话，培训机构与合作伙伴的分歧等商业秘密；
3、员工个人隐私包括：
（1）员工的薪金收入、持股份额；培训机构实行员工个人经济收入保密制度，员工本人不得公开自己的经济收入，也不得询问他人的经济收入）。
2、员工日常生活中属于个人隐私的部分；培训机构秘密的载体及传播媒介包括：
（1）各种光、磁记录存储载体、包括各光盘、磁盘、磁带等；
（2）各类以书面形式存在的载体包括报告、文件、档案、注册登记表、保证书、备忘录、通讯录、会议纪要、草稿纸等。
3、员工不得秘密窃取、夹带上述载体或用通讯工具向外界传培训机构秘密。
如发生泄密情况，除将当事人辞退外，还要追究其培训机构造成的经济损失。
一、请学员在规定的学*时间提前10到20分钟到校，不迟到，不早退，并在上课前换好舞蹈服舞蹈鞋。
二、请不要在教室内大声喧哗，追逐打闹，严禁攀爬把杆和窗台。
三、请不要在教室内吃零食，请保持教室内外环境卫生，把垃圾投入垃圾桶内
四、上课时不准交头接耳，有事和老师举手打报告。
五、学员上下课必须有家长接送，家长送完学员请主动离校。
六、学员有事或有病请提前打电话请假，否则按旷课处理不予补课或往后推课。
七、学员学费请提前一月交齐，否则学费到期后停课处理,学费交后一月概不退费。
八、比赛和演出请积极参加，遵守纪律听从带队老师的指挥，按时到达比赛或演出地点，有事不能去请提前和老师说明，否则后果自负。
九、对于训练好的'学员可以送去专业的舞蹈学校深造和推荐工作。
一、总则
为树立培训机构良好的办学形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下有关制度，本制度适用于培训机构的每位员工。
二、员工聘用制度
（一）聘任规定
1、具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为培训机构聘任员工的基本条件。
2、培训机构实行试用期制（一般为一至三个月），试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在<试用员工转正协议书>上签署意见。
3、在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出<试用员工转正协议书>，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。
4、试用期内培训机构、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。
5、聘用期间培训机构有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。培训机构按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据*规定培训机构状况发放员工福利。
（二）解聘规定
具备下列情形之一者培训机构予以解聘、辞退员工：
1）依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者；
2）违备培训机构各项规章制度情节严重者；
3）给培训机构形象和声誉造成不良影响者；
4）培训机构实行末尾淘汰制中不能胜任工作者；
5）培训机构予以警告处分、累计达三次以上者（含三次）；
6）因非工伤医疗期满后不能从事原工作者；
按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者；培训机构因经营情况发生变化而富余的员工。培训机构与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
三、考勤请假制度
1、培训机构正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周5、5个工作日培训机构实行轮休制。
2、培训机构员工享受国家法定节假日休息制度。培训机构有突出贡献的员工培训机构每年可安排5天的带薪休假待遇。
3、培训机构员工不得擅自迟到、早退和旷工。
（1）、迟到：按每人次5元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气除外），迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次（含三次）以上者培训机构予以警告处分；年累计迟到十次以上者培训机构予以解聘。
（2）、早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。
（3）、旷工：按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。
4、员工请假应经过审批。
（1）、两天以内的病假、事假，由部门主管批准；三天或三天以上的病假、事假由校长批准；
（2）、请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式；
（3）、根培训机构的特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内培训机构取得联系，通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者培训机构予以解聘。
5、培训机构实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1、5倍，节假日加班薪金为正常薪金的两倍。
6、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一次处理。
7、员工考勤统计以签到簿为准。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次培训机构将予以警告处分。警告处分累计达三次者培训机构予以解聘；
8、考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一；
9、每月15日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪。
四、工作制度
培训机构为现代化私营企业，以优良的作风为标尺，并充分体现以人为本纪律严格的特点。
1、当日的工作，绝不拖延至第二日。
2、工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食，只能在午休时间看报纸。
3、在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。
4、在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务。
5、接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。培训机构任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手；在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。
6、因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待；各部门若有重要客户来访应事先通知课程（培训）顾问，以便做好接待工作。
7、上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算机用于电脑游戏。
8、保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属培训机构的财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。
10、教学场所禁止吸烟，吸烟者应到吸烟区。
11、下班离培训机构前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
12、全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与培训机构存在同业竞争的工作。
13、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向部门主管请示，经批准后方可外出。
14、员工要不断学*，不断完善自我，要有开拓进取的精神。
15、员工须服从领导，做到令行禁止。
16、电话及传真管理制度：
（1）工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。
（2）接听电话要使用礼貌用语，接到电话时马上要说"您好，一多宝贝培训机构！"
（3）任何长途应向部门主管申请后拨打；
（4）收发传真需交由制作部主管登记，以便查询。
（5）打电话时，应先问好，报培训机构名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门主管汇报。
（6）会计每月核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话（例如声控台等），核实后在当事人的当月薪金中扣除。
17、工作日志管理制度：
（1）员工每天必须认真填写工作日志，记录当日的工作及第二天工作计划。
（2）工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。
（3）员工每天上午10:00之前主动将工作日志交予部门主管，并于每月25日交予校长检查考核。
18、邮件管理制度：
（1）非急需的国内证明材料使用挂号信。
（2）特急的证明材料及证件使用特快专递。
（3）发件人在邮单背面注明寄发材料的详细内容（如系重复发件注明原因）。
（4）前台负责接收邮件，做详细记录后（注明接收时间、发件人、材料内容等）及时交给收件人。
五、礼仪制度
1、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状态投入工作。
2、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介培训机构的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，奉宝宝为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。
3、客户培训机构有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。
4、早晨上班要互相问好，共同整理办公室，下班时互相道别。
5、员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。
6、交谈时，要尽量避免相互干扰，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。
7、员工可以书面或口头形式培训机构提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益培训机构给予奖励。
8、对树培训机构良好形象，受到客户好评者培训机构给予奖励。
9、在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维培训机构形象和利益者培训机构给予奖励。
10、与客户发生争吵培训机构形象和声誉造成不良影响者培训机构当即予以解聘。
11、工作期间未经校长允许，私下培训机构任何物品违归当人情送礼，一经发现，按该物品的10倍金额从工资中扣回。
12、培训机构工作之便，做有培训机构利益或擅自培训机构名义私下收取金钱礼物者，一概辞退，必要时依法起诉。
13、人为损坏办公设备和办公用品，除照价赔偿外，处以适当罚款。
六、卫生制度
为了保培训机构形象并使每一位员工能够在一个整洁的环境下心情愉悦的工作，特制定本制度培训机构值日实行轮换制，每周安排一名员工为"值日人员"，其他员工为"非值日人员"，值日人员与非值日人员每周轮换一次。具体分工如下：
一）、值日人员
1、大厅、及洗手间的地面必须每天清扫、擦拭，各个教室地面须保持清洁。
2、大厅内微波炉、消毒柜、相框、镜框、门框及摆书处需要每天擦拭。
3、各个教室的门、窗台、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。
4、及时清理垃圾，更新垃圾袋。
5、负责每天向饮水机中注水。
二）、非值日人员
1、每次课前需对各个教室及家长休息室彻底清理，包括地毯、暖气罩、饮水机、垃圾桶、教室内的教具、桌椅、窗台和楼梯扶手等。
2、每次课后用清洗剂彻底清洁各个教室并消毒。
三）、注意事项
1、每天最早到培训机构的员工需将各个教室窗户打开，保持通风。
2、不常用的工具需放在水池下方的柜内，并摆放整齐。
3、拖布、抹布每次用后须清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮湿。
4、所有员工工作服装必须每天清洗。
5、值日人员所有清理工作须在每天8:00a。m。之前完成；非值日人员所有清理工作须在每次课前1小时完成。
6、与工作无关的书籍、物品及其它杂物须随时整理、收好；个人物品须个人收好；企业文件及相关事物须整理并规范其正确位置。
7、每天最后离培训机构的员工须关好门窗，关闭电源，做好最后的检查工作。
四）、检查与评定
由校长不定期抽查各部门分担区的日常清扫状况；定期检查每月的大扫除状况，对不符和要求之处，除返工外，要对相关责任人提出批评，连续出现问题者将处以适当罚款。
七、培训机构秘密安全制度
培训机构秘密是培训机构在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件，保密是每一位员工的重要行为准则，培训机构所有员工均有义务保护培训机构秘密，并制止他人窃取、泄露或者散发培训机构的企业秘密，培训机构不鼓励员工拥有与自己职责无关的好奇心或者任何不恰当的探听举动。培训机构秘密包括培训机构技术秘密，商业秘密和员工个人隐私三方面。
1、培训机构技术秘密包括：培训机构特有的各方面的诀窍、知识、经验；未公开的教学内容；培训机构独特的运作方式；
2、培训机构商业秘密包括：合作伙伴或客户要求培训机构不得向第三人透漏的秘密。培训机构的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分；培训机构的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密；合作伙伴或者宝宝的地址、电话，培训机构与合作伙伴的分歧等商业秘密；
3、员工个人隐私包括：
（1）员工的薪金收入、持股份额；培训机构实行员工个人经济收入保密制度，员工本人不得公开自己的经济收入，也不得询问他人的经济收入）。
2、员工日常生活中属于个人隐私的部分；培训机构秘密的载体及传播媒介包括：
（1）各种光、磁记录存储载体、包括各光盘、磁盘、磁带等；
（2）各类以书面形式存在的载体包括报告、文件、档案、注册登记表、保证书、备忘录、通讯录、会议纪要、草稿纸等。
3、员工不得秘密窃取、夹带上述载体或用通讯工具向外界传培训机构秘密。
如发生泄密情况，除将当事人辞退外，还要追究其培训机构造成的经济损失。
一、学员必须严格遵守课堂纪律，按指定听课座位就坐。认真听讲，勤做笔记，按时完成作业。上课时，不得随意使用通讯工具，手机应予关闭；有问题要举手示意，不随便讲话。
二、学员应遵守培训班的规章制度，不迟到、不早退，不旷课，有事必须请假。请假半天由班主任同意，1天及以上者，须持单位证明，由学校教务处批准；若无故旷课1天以上、或无故缺课超过3次或经批准缺课2天以上，不得参加本次培训的考试。可视情况，转到下期学完同类课时，方可参加考试。
三、培训学员采用签到制度。学员到课情况，由班主任点名记载，上、下课前各签到一次。将到课、迟到、缺课情况记录在学员签到卡上，并作为评定考勤分的依据。若缺一次签到盖章，视为半天未到课，按规定扣5分，累计扣分减理论和实务考核未达到60分，视为考试不及格，应重新按课时补课。学员补课考试再不合格的，应重新参加下期培训学*。直至考核合格，方可发证。
四、学员要讲文明，有礼貌，做到尊敬老师，团结同志，爱护公物，讲究卫生，不乱丢纸屑，不随地吐痰，自觉维护公共秩序。
五、服从培训班安排，若有不同意见，先向班主任反映，班主任不能处理时，可向培训学校教务处反映。学员一经违反培训学校的有关规定，视情节轻重予以警告或取消培训资格。
六、考试时，必须严格遵守考场纪律，对监考老师劝告无效者。监考老师有权取消其继续考试的资格，并报学校教务处处理。
办公室
1. 遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向
2. 负责学校各部门的沟通联络
3. 负责教职工的考勤、纪律督查及福利发放
4. 接听前台电话，并根据需要传达给相关人员
5. 负责与来访家长沟通，针对沟通情况做好记录
6. 负责上课时间家长接待，解答家长疑问
7. 负责办公用品的保管、采购计划及各部门发放
招生处
1. 遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向
2. 负责制定招生计划，在特定时期至少提前一个月做出计划，如寒暑假、艺考、短训、集训、汇报演出等
3. 负责招生计划的落实和执行，包括招生简章内容的制定、招生范围的落实、招生简章的派发，并根据执行情况及时总结、加以改善。
4. 负责到访家长的后期跟进、电话回访
5. 在特定时期做出招生计划之后，第一时间向旧生源家长进行短信群发。
6. 负责流失生源的电话跟进，查找生源流失原因，并报备教务处，做好学籍管理。
宣传处
1. 遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向
2. 日常跟进宣传品的设计、制作、交稿
3. 负责学校内部展示部分摆放和更新
4. 负责学校宣传品的保管和使用
5. 负责学校网站的更新和资料上传，每周更新网站内容三篇
6. 负责网络推广及媒体交流，每日在至少一个论坛发布宣传资料
7. 负责在各次活动时摄影、摄像，整理学校资料库，存档备案
教务处
1. 遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向
2. 负责学生的学籍管理，维护学籍管理档案，做到详尽、准确、清晰
3. 负责教师档案管理，及时更新教师资料，随时能与教师取得联系
4. 负责上课情况管理，负责教师、学生的考勤，做好上课登记工作
5. 负责学生上课情况统计、整理、更新，及时向财务报通报学生需缴纳费用情况
6. 负责新学员督导，在新学员入校前三节课，保持与家长沟通，不使生源流失
7. 负责教师教学计划的跟进、教师考核的执行
8. 负责定期向家长发放学生学*情况汇报表，一般按学期上课者，半学期一次，按上课次数者，十节课一次。
财务处
会计：
1. 日常出入账管理登记，保证账面清晰整洁、完整、准去
2. 现金池使用管理，保持现金流充裕
3. 每月25号前进行固定资产盘点，并制作报表，向校长办公会递交。
4. 每月10日前进行网上税务申报
5. 每月5日前出具前一个月的营收报表，向校长办公会递交。
6. 每月25日前盘点销售账目，做出销售物品报表，并提出销售物品采买补充建议
7. 整理报销凭证，做好财务档案，做到每一笔资金的出入都有据可依、随时备查
8. 公司财务章的管理，并按规定使用
出纳
1. 日常费用的收款和付款，并做好数据填写，加盖公章
2. 每月5日前与会计核准前一个月的营收报表，做到账面与现金统一
3. 办公用品、工资、奖励等的按时发放和支付
4. 办公物品及时按需采购，办公费用如电话费、水电费等的支付
5. 销售物品的采购、补充，销售营收的统计和现金管理
6. 其他所有费用的支出和收入
7. 公司公章的管理并按规定使用
为规范学校和员工的行为，维护学校和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合学校的实际情况，制定本规章制度。
（一）、各岗位的编制及定编
1、学校各职能部门用人实行定员、定岗。
2、学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销，由校长提出方案，报董事长批准后实施。
3、各职能部门对职位的设定应本着精简原则，可设可不设的坚决不设，真正做到按需设定。
（二）、员工的聘用
1、各职能部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
2、学校聘用的员工，一律与公司签订聘用合同，按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
3、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学*学校章程及规章制度，了解学校情况，学*岗位业务知识等
4、培训由各部门根据实际情况相互配合实行
5、试用期的期限为一个月，实*人员应运用所学的理论知识开始实际操作，在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学*的各方面知识
6、员工试用期间，由用人部门考察其现实表现和工作能力。
7、试用期间的工资，按制定的薪酬标准发放。
8、员工试用期满3天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，报校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘（雇）用合同。
9、学校有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
10、试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告，办理辞职手续。
11、用人部门辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到办理辞退手续。
12、员工与学校签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人部门不准无故辞退员工。
13、合同期内员工辞职的，必须提前2个月向学校提出辞职报告，由用人部门签署意见，批准后办理辞职手续。
14、员工未经批准而自行离职的，学校不予办理任何手续；给学校造成损失的，应负赔偿责任。
15、员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，学校有权予以解聘、辞退。
16、学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经核实，对符合聘用的经校领导批准后，通知被辞退的员工到前*理辞退手续。未经校领导批准的，不得辞退。
17、辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。
18、聘（雇）用期满，合同即告终止。员工或学校不续签聘（雇）用合同的，终止合同手续。
19、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，学校有权予以开除。
20、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开学校以前，必须交还学校的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，不予办理任何手续，给学校造成损失的，应负赔偿责任。
（三）、奖励
1、本校设立以下奖励方法：
1）大会表扬
2）奖金奖励
3）晋升提级
2、奖励程序如下：
1）员工推荐、本人自荐或用人部门提名
2）学校审核
3）校长批准
（四）、处罚
员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：
1、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
2、违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；
3、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的`；
4、拒不执行校长或部门领导决定，干扰工作的；
5、工作不负责，损坏设备、工具，浪费办公用品，造成经济损失的；
6、玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；
7、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费学校资财，损公肥私，造成经济损失的；
8、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
9、搬弄是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
10、泄露学校秘密，索取回扣、介绍费的；
11、有其他违章违纪行为
员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。
——公司培训规章制度3篇
一、培训目的
1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责，及有关人事、安全等知识；增同员工对公司的认同感和归属感；
2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程，更快胜任未来工作，更好为公司服务；
3、培养良好的行为标准和礼仪规范，培育员工自我治理、自我控制和团队协作精神。
二、 企业职工培训管理 对象、时间期限
所有新进人员必须接受本公司举办的二天脱产岗位培训。坚持先培训后上岗的原则。
脱产培训时间安排为公司1天半、各课培训半天，实际练*从上岗开始至能独立工作和操作，练*期限由各课确定。
三、培训阶段划分本公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际练*三个阶段。
四、培训内容
1、公司培训的主要内容：
（1）公司发展概况。公司在*和世界的发展，公司的创立和发展前景，公司目前的目标、方针组织机构和职责；
（2）产品知识介绍。让员工了解xxxx的产品和生产工艺；
（3）人事制度：作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。
（4）安全教育。包括安全制度和程序，消防设施的正确使用，安全卫生、劳动保护、5S知识；
（5）总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆停放等。
（6）行为规范和礼仪知识。包括保守商业秘密、务工纪律、和员工仪表、穿着、交往、接电话等知识。
2、部门培训的主要内容：
（1） 本部门的概况介绍。人员的引见熟悉、本部门承担公司的主要工作，带领员工现场参观；
（2）工艺（作）流程介绍。包括工序划分、生产知识、技能要求；
（3）部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。
（4）安全、卫生和5S工作。包括安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育，如何做好5S工作等。
（5）报到手续办理。包括领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。
3、岗位实地练*的主要内容：
（1）知识培训。讲解本岗位的理论知识
（2）技能培训。确定培训指导人、学*期限、技能要求、培训进度等……编制《岗位练*计划表》一式三份，员工、主管课、人事课各执一份。
五、培训教材
本公司培训以自编教材为主，适当购买教材为辅，为提高培训质量，凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的，由各课编制教材并提供给人事课，可编制成书面资料或幻灯片。由人事课统一编制成公司入职培训教材。
六、培训师资
本公司培训师资由公司内部人员承担，人事课担当为主，各课配合承担部分课程讲解。
七、传授方法传授方法主要采取讲解、录相、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。
八、培训的跟踪、测试和评估人事课对每次入职培训效果进行测试并记入个人培训履历卡，对测试不合格的进行跟踪培训。
员工进入岗位练*后，各课应按岗位培训计划实施员工岗位练*，人事课进行跟踪，培训期满前，各课应进行技能测试和评估，并将结果反馈给人事课记入员工个人培训履历卡，对期满考核不合格的应进行再培训或予以辞退。
九、本制度经议讨论通过后实施。
第一章总则
第一条为促进公司规范化建设，维护正常的工作秩序，强化全体员工的纪律观念，提高工作效率，参照国家有关法规，结合公司实际制定本规定。
第二条本规定是对公司全体员工进行出勤检查与个人晋升考评的基本依据。
第三条必要的、严格的、实事求是的考勤管理，是圆满完成各项工作任务的重要保证，是提高全体员工素质的必要条件。
第四条自觉维护正常的办公秩序，是全体员工的共同职责，要严格管理、严格要求，以保证本规定的实施。
第二章考 勤
第一条公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经校区主管同意，并报请考勤人员。
第二条上班时间
教学部：
周一、周二轮休
周三至周五13：00 ~ 21：00
周六、周日08：00 ~ 17：00
咨询部：
周一、周二轮休
周三至周五13：00 ~ 21：00
周六、周日09：00 ~ 18：00
第三条休息时间
周一、周二轮休
（注：所有人员用餐时间为12：00~13：00、17：00 ~ 18：00，周三下午13：00为校区例会时间，因季节变化调整工作时间时，另行通知）
第四条迟到、早退
1、 于规定上班时间未到岗者视为迟到，迟到一次上交团队建设基金10元，并于当日当时上交考勤人员；
2、 于规定下班时间前离去者视为早退，并应于次日上班时上交团队建设基金10元；
——大学规章制度6篇
第一部分：班委公约
1、热心服务同学，有强烈责任心，具备无私奉献精神。
2、维护班级团结，珍惜班级荣誉，不做任何有损班级团结和荣誉的事情；注重个人形象，维护班级形象。
3、有大局思想，服从领导及老师的合理安排，班委间相互配合完成工作；处理班级事务做到相对公*、公正，更要不偏袒、无私心。
4、各班班委遵守学校纪律，不迟到、不早退、不旷课，若有违纪，双倍接受处罚。
5、学*方面做好表率作用，每学期保证无挂科。
6、各班委明确自身职责，对自己负责范围内的工作任务不推卸、不偷懒。工作需积极主动，老师交与的任务必须按质按量完成。
7、班委、班委与各寝室室长、班委与辅导员间应及时主动有效沟通。班委应主动向辅导员老师汇报班内情况，做好沟通纽带作用；班委间要加强信息联络与沟通，避免信息不畅而导致信息延误，尤其是传达事关学生利益的重要讯息，一定要事先通知各寝室室长，并至少提前半天进行温馨提示。重要班委（班长、团支书）要保证信息沟通畅通，手机24小时不能关机。
8、每学期开始一个月内制定相应的工作计划，并完成工作计划上交班主任。自觉组织班会或其他集体活动，另对班级事务、班级活动有记录，有总结，形成清晰的文字材料存档。
9、班委会必须每月进行，由班长牵头组织，班委间相互交流工作心得及经验，分解班内信息、解决班内矛盾，并形成文字材料呈现会议主要内容交于辅导员。
10、若发现班委有不符合其自身的一些言行举止，经指导教育后仍无改正，班委成员有权利提交撤销其班内职务的议案，由辅导员根据实际情况酌情处理。
11、班委自身不能胜任或其他原因需要辞职，需提前向辅导员递交辞职申请，经批准同意后方可实行。
12、对班委的任命、表彰和惩罚都统一呈现在《重庆融智审计专业文件》内，并加盖“重庆融智审计”和含辅导员名字的公章，方可有效，且即日生效。
第二部分：班委职责细化
1、班长
（1）团结全班同学，协助辅导员工作，使班级管理制度化、规范化、科学化；
（2）了解班内各种情况，尤其是班内急需解决的问题，要向班级助理、学*助理求助，并及时向辅导员汇报；
（3）每月督促班委召开一次班委会（每周召开一次班委会，如果班上情况长期良好，可改为每月开一次班委会或者有需要时开班委会），并将会议情况及时向辅导员汇报；
（4）带领全班同学及时完成辅导员及其他相关部门和教师安排的工作；
（5）做事多总结、事后多反思、*时多凝练、学*多提升、班级多团结、思维多提前，能够起到带头作用。
2、团支部*
（1）按团委规定，以身作则，有较强的责任感，督促*在班上起好带头作用；
（2）带领团支部协助班委管理班集体，并直接向辅导员汇报团组织方面各项情况；
（3）积极开展有意义、有影响力的团日活动；
（4）做好班级同学的入党宣传及推荐工作；
（5）负责班级活动策划及总结等相关工作。
3、纪检委员
（1）以身作则，做好表率，做到敢说敢做，有不怕同学因受罚而责怪自己的自信和勇气。必须做到不迟到、不早退、不旷课；
（2）负责监督和管理本班一切纪律问题，尤其是课堂及早自*的纪律问题；
（3）负责对班内违纪同学进行认真、详细的记录并详细保存以供同学监督及查证；
（4）及时向班长及辅导员汇报班内存在的纪律问题；
（5）每月定期向班长汇报考勤情况，并在全班公开。
4、学*委员
（1）热爱学*，刻苦努力，在班内起好带头作用；
（2）经常与任课老师取得联系，执行任课教师安排，及时向任课教师反馈班内学*情况；
（3）及时向同学及老师通知学院及系上的调课安排；
（4）根据本班学生情况，组织开展一些有关学*方面的活动，丰富科学文化知识；
（5）认真了解、分析本班学生的各种学*情况、态度、方法等，并及时汇报辅导员。
5、组织委员
（1）主要负责班内的各类活动人员的组织和协调；
（2）协助相关班委、团委工作的顺利开展；
（3）认真完成活动的安排与策划，要有游击队的“动”的思想，努力配合好各项工作顺利开展。
6、宣传委员
（1）做好学校精神文明建设、班内各项活动的宣传；
（2）负责班级活动的宣传，每次活动负责收集相关素材（摄像、撰稿等）；
（3）积极、主动宣传班级活动，做好班级的代言人；
（4）了解和掌握同学的思想动态，做好民意调查，合理有效地提出思想引导改进的意见和建议。
7、文艺委员
（1）具备相关文艺特长；
（2）组织和带领本班学生参加学校有关文艺方面的各种学*、培训、表演及竞赛活动；
（3）协助其他班委，组织好本班的文艺活动，丰富同学们的课余生活；
（4）充分了解同学的兴趣爱好，尽量给同学们创造自我展现的*台，从而调动同学参与的积极性。
8、生活委员
（1）做好班费的收支记录与管理，每学期公布一次班费收支情况；
（2）成为学生生活方面的代理人，发现生活问题及时向辅导员汇报；
（3）了解、收集学生对学校食堂管理的意见、建议，并及时反馈给有关部门，鼓励学生养成艰苦朴素的`美德；
（4）配合寝室长开展好寝室卫生检查，协调好寝室内同学的关系，并能及时发现问题上报辅导员。
9、体育委员
（1）负责带好体育课及其他（运动会等）集体活动的集队、整队和带队工作；
（2）组织好本班的学生参加运动会事宜；
（3）组织和带领本班学生参加学校有关部门组织开展的各种体育方面培训及竞赛活动，丰富班级课余生活。
——岗位规章制度6篇
岗位职责：
1、负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿。
2、负责起草公司股东人和董事会的会议材料。
3、负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。
4、负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。
5、负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理。
6、定期编辑《公司通讯》。
7、协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。
8、完成总经理和办公室主任交办的其他工作。
工作内容：
1、协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
2、新进人员和离职人员的手续之办理。
3、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4、全企业人员档案的建立与管制。（电脑化）
5、对试用人员之试工与考核调查。
6、负责全公司人事异动工作。（转正，升职，调动/降职等手续之办理）
7、全公司奖惩手续之办理。
8、对各类资料进行签收，整理并分类归档。（公司内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）
9、每日/月对全公司职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等）
10、月底对相关报表的整理并交于财务。
任职资格：
1、熟悉办公软件操作
2、有一定的工作经验，有耐心，工作认真、刻苦耐劳
3、能够完成公司日常事务的工作
4、安排好会议，准备好会议的内容
一、制订并实施教研组工作计划，期末写好教研组工作总结。
二、主持本组教师业务学*。组织教师学*教学大纲、教学理论。帮助教师钻研教材，研究教法，每次活动有记录。
三、按计划组织开展形式多样、切实有效的教研活动（观摩课、研究课、教学讲座、集体备课、学科竞赛）。组织教师相互听课、评课。教研组长每学期听课不少于30节。
四、了解和检查本组教师的教学情况和学生的学*情况，了解各年级、各班级教学质量，帮助教师解决教学上存在的主要问题。
五、组织本组教师开展课题研究活动。教研组长本身要有研究课题，并带头进行实验探索。每学期至少2次对本组教师上专题性研究课。
六、帮助本组教师进行教学总结、攥写教学论文，经常组织本组教师的教学论文向报刊杂志投稿，教研组长每学期至少有1篇论文在镇江市以上报刊杂志上发表或获奖。
七、协助教导处督导考核本组教师的教学计划执行情况及教学“五认真”情况。
八、协助教导处审核本学科试卷命题，组织教师进行试卷分析和教学总结。
九、负责本学科教具、学具、图表、幻灯片、工具书等教辅资料的研制、管理，使用指导，充分利用电教手段，提高教学质量。
十、协助教导处做好本组教师的业务文化进修工作；经常向教导主任汇报工作，提出教研设想及教学工作上的建议。
1、认真执行各项物业法规政策，坚持原则，秉公办事，保护师生的合法权益，维护正常校区管理秩序；
2、全面掌握辖区内房屋及配套设施的基本情况，建立正确完善的基础资料档案，并及时做好变更记录；
3、熟悉管辖区域师生基本情况，建立师生综合档案，建立良好的师生关系；
4、按时检查督促责任区域的清洁卫生工作，确保任何时候都能达到卫生标准要求；
5、做好管辖区域的各项管理内容的日巡视，及时发现和制止违章行为，并按规定予以纠正，确保楼宇结构完好，外观整齐，公共设施不受损害。发现管道阻塞及时查明原因，分清责任，迅速采取措施予以处理，并做好巡视记录；
6、按规定时间安排好化粪池的清理，雨、污水井及管道的清理和疏通，水池的清理等维护项目；
7、督促绿化人员搞好绿化的及时浇水、松土、施肥、杀虫、补种、除杂草等工作，保护绿化地清洁，使之生长良好，并做好绿化管理和生长记录，各季、年度生长评估记录；
8、定期回访师生，征求改进服务管理和服务的意见，及时处理来信来访，处理师生的投诉意见；
9、主动帮助师生解决实际困难，做好经常性和特定委托务工作；
10、 不断总结工作经验，在事件中提出创造性建议，不断提高管理、服务水*，为师生提供舒适、愉快的居住、生活、学*环境；
11、 认真做好《宿舍管理员巡查工作记录》。
一、巡逻队员上岗执勤一律统一着装、佩戴袖章,文明执勤。服从社区居委会领导和社区民警的指导，按时上、下岗。
二、进入巡逻岗位后，应严密注意巡逻区域内可疑人、事、物，依法盘查可疑人员。预防、制止现行违法犯罪活动，及时抓获违法犯罪嫌疑人。
三、发现治安事件及时报告110，依法保护现场，疏散周围群众。当队员正当防卫或意外受伤，应立即告知巡逻队主要领导，必要时通知保险公司人员赶来处置。
四、做好应急抢险救灾、协助城管、人民调解工作，妥善处理群众救助。
五、队员必须爱护巡逻工具，凡在本人手中损坏或损失的工具将照价赔偿，并对当事人酌情处分。
六、各组长应合理安排巡视路段并对巡逻队员严格考勤，上下班各考勤一次，定时定点巡视到规定地方接受监督签字，作好巡查记录。
七、工作期间不得干与工作无关的事情。比如玩手机、听单放机(mp3)、打牌或跟人聊天过长影响工作等。
八、在岗队员出现严重工作失误，造成较大损失或经常工作不力，作风散漫的，将依据相关制度酌情对其处理。
1.在院长领导及医务科指导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防保健及行政管理工作。
2.制订本科工作计划并组织实施，经常督促检査，按期总结汇报。
3.领导本科人员对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。
4.定时査房，解决重、危、疑难病例诊断治疗上的问题。负责三类手术的审批，负责四类手术中的疑难重症大手术、多科联合手术的审批并报医务科备案。负责呈报四类手术中的科研手术、新开展手术予医务科。
5.组织全科人员学*国内外先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。
6.全面负责本科的医疗质量和医疗安全工作，督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。发生差错事故时及时报告医务科。
7.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。
8.参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。
9.领导本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实*人员的培训工作，组织并担任临床教学工作。
10.组织本科室人员的政治学*以及政策、法律、法规的学*。副主任协助主任负责相应的工作。
1、员工在工作期间要牢记“安全生产，人人有责”的思想，积极参加安全生产各项活动，自觉接受安全教育，不断提高自我防护意识。
2、严格遵守各种操作规程，禁止随便开动他人使用的机械电力设备，不允许无证操作特殊工种作业，员工有权拒绝违章指挥操作。
——校本培训规章制度菁选
校本培训规章制度9篇
现如今，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的校本培训规章制度，欢迎大家分享。
1、组织保障
建立健全的组织机构，是保证校本培训各项工作的有效落实。学校成立了以校长为组长，教导主任及副主任、工会**为校本培训副组长，各教研组组长为成员的领导小组。学校根据校本教研的实际特点，确立了领导小组分工负责，落实责任，制定计划，定期召开校本教研会议，研究校本培训工作，有计划有组织地开展教师的培训活动，并做好检查、考核工作，把校本培训的任务落到实处。使我校的校本培训走向了制度化、科学化、可持续化。
2、时间保障
我们每周一、五为校本培训固定时间，一方面组织教师学*国家的政策法规等文件，不断加强教师自身的`职业道德建设；一方面通过观看网络录像，与全国优秀的校外场所互相交流、探讨校外发展。
3、专项经费予以保障
保证经费投入是校本培训得以顺利实施的关键。为确保教师培训工作的顺利实施，我们有针对性地为教师购买了相关的校外培训书籍100多本、报纸、杂志30多种，还有一些音像资料；向上争取了教学设备采购资金，对校外场所需进行再完善、再提高；对师资力量进行再培训、再加强；对培训项目、综合实践活动进行再开发、再创新；新建了教学楼、改造卫生间、正在建设了多功能教学楼等。还积极参与了市级课题研究。为校本培训工作的开展提供了有力保障。
4、抓好师德教育培训
教书育人，为人师表是为师者的准则。教师教学不仅是传授学生文化知识，更重要的是塑造人的灵魂，无论是哪一面，都要求教师具有渊博的知识，高尚的师德，此外还要有丰富的、适当的、有效地育人方法和技巧。因此，学校一方面组织教师学*相关法律法规，进一步提高教师的理论素养，做到懂法守法；一方面，以活动为载体，对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育，提高了教师的思想素质。
5、青年教师的培训
青年教师培训关系着中心的现在和未来。为此，在校本培训中，我们注重对青年教师岗位培训，注重在工作中锻炼、培训活动的策划组织能力。
6、骨干培训
制定名优教师培训方案，确定了培训目标、内容、措施，形成了优秀人才脱颖而出的环境和机制。在全员培训的过程中，对中层以上干部以及后背干部、骨干教师通过教师进修学校相关部门的进一步培训，提高他们的政治业务素质，充分发挥他们在校本培训中的骨干和示范作用。
7、坚持灵活多样的培训方式
灵活多样的培训方式，是校本培训全方位开展的*台。"校本培训"工作中，提倡发扬个人学*反思，同伴交流讨论，专家点拨引领的原则，从实际出发，针对校外教师队伍的结构特点，探索总结出一些灵活多样又极富实效的培训方式和途径：比如说，学校正在推行的以课题研究带动培训方式。学校通过研究课题的方式，引领教师积极投身课改，通过实践活动带动校本培训。
一、指导思想
为了培养造就一支品德高尚、观念新颖、业务精湛的师资队伍，为了全面推进课程改革，促进教师专业发展，学校把校本培训作为教师综合素质培训的主阵地，面向全体教师，注重质量与实效，努力造就一支师德高尚、业务精良、善于从事素质教育的新型教师队伍。
二、培训目标
1、逐步完善校本培训制度，形成有利于教师岗位成长的"培养、培训、管理"一体化的有效运行机制，构建学*化组织。
2、继续进行新课程的培训，通过培训，使全体教师具有现代理念，具有较高的教育教学专业水*和驾驭课堂的能力，掌握自主、合作、探究的课堂教学模式。
3、继续实施名师工程，进行骨干教师评比，做到学科、年龄、知识结构分布合理，使他们成为我校课堂教学、科研教改的学科带头人。
4、引导教师树立终身学*观念，指导教师学会学*，提高教师的实际动手能力和教育创新能力，促进教师自主成长和提高。提高教师的思想道德素质和业务素质，实现学科教学创新、德育工作创新和管理工作创新，适应新课程改革和发展的需要。
三、校本培训的主要内容
1、结合学校实际，较系统地进行学*教育教学基本理论的培训。
2、及时进行实践新课程的经验和反思交流会，解决实践中的`问题。
3、进行教科研基本知识、方法培训。
4、进行德育工作和班主任工作的培训。
5、师德培训。通过各种形式加强教师的师德培训，培养一支受学生喜欢、家长放心、品德高尚的师资队伍。
四、培训方式
1、大力倡导和鼓励全校教师以自主学*为主，通过自学不断更新观念，强化内在，更新自己的教育教学方法，自觉学*掌握现代教育教学技术，学校要广泛地通过教师自学、学历达标培训学*以及其他有专业特长培训学*等促进教师素质的不断提高。
2、学校教育教学的主阵地是课堂，让学校教师通过课堂教学实践，锻炼和提高自身素质是十分重要的。抓好新老教师的同上一节课、骨干教师示范课、年级教研课、校级教研课、各类选拔竞赛课并及时进行评课，促使教师快速成长。
3、充分发挥新老教师的特点，达到老带新、新促老、互帮互学、各得其所的目的。积极组织教师参加各种教学研究活动，促使教师不断提高反思、学*、研究的自觉性，要求教师自主自立积极参加课题研究，人人有奋斗的目标。
五、校本培训管理办法
校本培训组织者和实施者必须根据校本培训方案规定的内容组织培训活动，并记好笔记，每次有出勤统计，有过程记载。每学年对教师参加校本培训的情况进行考核，考核要坚持严格、全面的原则；考核结果分合格、不合格两个等次，无故不参加校本集中培训三次以上视作不合格。校本培训的考核情况将作为教师年度考核评优，职务聘任、晋升的必备条件。
六、校本培训的保障措施
（一）校长是校本培训的第一责任人。学校成立校本培训领导小组，建立健全校本培训制度，包括考勤、考核、奖惩等。各学科要管理到位，保证校本培训的学*研究有序而高效地开展，提高培训的整体质量。
（二）校本培训工作在“学校领导、各处室主任、教研组长”指导下开展。各部门要加强协作，各级部、各学科要按照学校的统一部署和要求，结合本学科实际，制定计划和实施意见，认真抓好学科典型，确保校本培训工作的顺利开展。
（三）要加强对校本培训工作的评估检查和督导力度，校本培训实行单独考核。学校要把此项工作列入教师教学工作专项考核。
幼儿园教师业务学*制度
一、根据国内幼教新形势结合本园具体实际，认真学*幼儿教育理论知识，不断吸收新的信息，提高自身能力。
二、教师必须认真学*《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》，以《规程》和《纲要》为依据，研究制订好各类教育教学计划。
三、隔周组织教师业务学*一次，交流幼教信息。业务时间教师认真阅读幼教理论书籍、刊物，积极撰写教育反思，提高教育教学水*。
四、将理论知识运用于教育教学实践，深入钻研教材，结合本班幼儿年龄特点和实际发展水*实际活动方案，突出重点，突破难点。
五、全体教职工必须积极参加业务学*，严格遵守学*记录，态度认真，不得迟到、早退，学*时间不干其他事，认真做好学*笔记。
六、按时完成学*时布置的学*任务。
七、教师间经常进行互相听课，每学期听课不少于15节。
八、教师*时要认真学*幼教刊物，做好学*笔记。注意吸收教改信息，不断改善自己的教学行为。
九、幼儿园鼓励、支持教师进行业务进修。
十、不参加业务学*者校本培训不计分，教学考核不合格，不得参加评先评优。
实验幼儿园教育评价制度
一、为全面提高教育质量，幼儿园逐步开展对教育工作的全面评价工作。
二、成立教育质量评价小组，由主管教育工作的园长担任组长，教研组长教师代表、保育员代表参加。
三、教育质量评价小组在全面教育质量评价的基础上参考本园每个学期教育工作重点，研究确定评价的内容，制订评价标准，确定评价的方法及时间，并将评价后的'材料进行分析，做出评价总结报告，提出本园改进教育工作的意见和建议。
四、每学期末开展评价活动。
五、教育质量结果与奖惩制度挂钩。
六、每学期教育质量评价总结应作为下阶段制订教育工作计划的重要参考资料。
幼儿园备课、听课制度
一、教师必须认真学*《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》，以《规程》和《纲要》为依据，研究制订各类教育教学计划。
二、认真学*教育理论知识，不断吸收新的信息，知道并运用于备课。
三、深入钻研教材，结合本班幼儿年龄特点和实际发展水*备好课，突出重点，突破难点。
四、按时按质制订好教育教学系列计划，如：学期计划、周计划、日计划、课时计划、游戏计划等，每周写一篇以上的观察笔记和教育笔记，接受园领导的抽查和审阅。
五、备课时间除做案头工作外，还必须制作教育活动所需的各种教具、学具，准备提供各种玩具、材料。
六、坚持集体备课与个人备课相结合。每周一上午8点准时到备课室备课，不得迟到。
七、备课时不得外出或闲谈，不做与备课无关的事情。需要外出时需向园领导请假，经同意后，方可外出。
八、鼓励改革、创新，每学期进行一次评比，对设计新颖、富有创造性的计划、笔记、教案、教育活动设计等予以奖励。
九、组织相互听课、相互学*，取长补短，每学期组织相互听课不少于15次，并认真做好记录和评议工作。
十、园长每学期跟班观摩及指导教育活动20次以上，业务副园长45次以上，教研组长25节以上，做好听课记录，及时进行评议，肯定成绩，找出差距，提出建议和希望。
为了培养造就一支品德高尚、观念新颖、业务精湛的师资队伍，深化教育改革，全面推进学校素质教育，培养创新人才；为全面推进课程改革，促进教师专业发展。并且参加校本培训是每个教师的权利和义务，全体教师必须按规定完成相应的培训任务。特制定以下培训制度：
1、培训目标
a、不断更新全校教师的教育观念，优化教师的知识结构和能力结构，提高教师的理论素养和实际教育教学能力。
b、进一步发展教师个性特长，使之具有鲜明的教育、教学个性，并创造出自己的教育教学风格特色。
c、掌握现代教育技术，提高课堂教学效益。
d、提高教师对新课改的研究，探索能力，提高全体教师的科研水*。
2、培训组织：成立领导小组，负责制定、组织实施校本培训方案和年度培训计划。计划要有针对性、系统性、可操作性和实效性。
3、培训管理：学校对校本教研和培训工作实行动态管理，通过定期或随机等形式，对全体教师的校本教研和培训工作进行过程督查。强化六种工作态度：积极参与的`态度；一切为了学生的态度；团队合作的态度；勤于研究学*的态度；善于反思的态度；合理应用业余时间的态度。坚持做到勤学*，勤钻研，勤反思。
4、培训方式：教师培训的方式要灵活多样，切实可行，不搞形式，不走过场，可与校本教研相结合。对不同层次的教师提出不同的培训要求，但都应在原有基础上提高。使教师逐步实现由初任向胜任转化，由胜任向骨干转化，由骨干向知名转化，由知名向专家转化的奋斗目标。
5、培训考核：校本培训组织者和实施者必须根据校本培训方案规定的内容组织培训活动，并记好笔记，每次有出勤统计，有过程记载。每学年对教师参加校本培训的情况进行考核，考核要坚持严格、全面的原则；考核结果分合格、不合格两个等次，无故不参加校本集中培训三次以上视作不合格。校本培训的考核情况将作为教师年度考核评优，职务聘任、晋升的必备条件。
6、培训总结：总结中要肯定成绩，发现问题，对培训工作进行全面分析，总结经验，提出改进措施，保证培训工作沿着正确的轨道健康发展。
7、资料建档：学校对开展的校本教研和培训活动以及教师参加该活动的各种资料，做好建档工作，将课程理念、教学观、学生观方面的认识和变化、收获与感悟等记录下来，做好教师成长过程中的资料积累。
8、经费保障：学校积极筹措资金，加大投入，为顺利开展校本培训提供必要的物质基础。
9、后勤支持：后勤为培训服务，要主动、及时提供物质保障。
根据区培训工作重心下移、重在课改、研训一体的要求。我校的校本培训，必须围绕新课程，注重新理念，探索新方式，从学校实际出发，突出重点，制订好培训计划，向每一位教师提出硬任务，讲究团队合作，与教师考核评价相挂钩。 提出在校本培训中务求坚持“八个结合”，即：
①集中培训与跟踪培训相结合；
②专题研讨与参与式培训相结合；
③全员培训与骨干教师培训相结合；
④实验、教研、科研相结合；
⑤课堂教学与开展活动相结合；
⑥教研与校本培训相结合；
——学校培训规章制度（精选10篇）
一、教务处要根据培训教学计划编制相应的教育大纲。
二、培训班的日常活动管理实施班主任负责制。每期培训由班主任根据培训大纲要求落实并圆满完成培训教育任务。
三、班主任负责日常的教学实施和及时处理办理办班过程中出现的问题，必须及时与教务处联系处理。每个培训班，可根据情况，设班长和若干学*小组。
四、培训学校除配备专职教师外，根据需要聘请必要的专业兼职教师，组成健全师资队伍，由学校教务处统一管理和落实使用（专职或兼职教师均有省安全监督管理局颁发的师资证）。
五、班主任要经常深入课堂，听取学员的学*要求，掌握教学进度,了解教学质量，不断提高办班的水*。
六、每期培训班开办前3天，班主任要与培训班学员所涉及相关的考核单位或考核负责人联系，确认落实好考核（包括实作与书面考试）衔接事宜。
七、教务处要在考试前2天准备好考试卷，班主任要落实好每期考试的取卷、监考、送卷等有关事项。
八、实作考试前3天，班主任要将培训考生名单及工作要求送考核单位或考核负责人。办班结束后5天内，班主任必须统计完成学员的培训考核情况和申报办理好证件，并通知到学员本人。
一、兼职授课（实作指导）老师全部实行聘用制度。
二、所有应聘兼职教师均应在《xx市椒江区祥和安全职业技术培训学校教师登记表》上进行如实登记，附上具体师资证明及学历证明，由其所在单位签署意见盖章后，报经椒江区安监局审核盖章同意后方能聘用。
三、聘用对象为本市范围内经省安监部门考核合格，并取得相应项目授课资格的兼职人员。
四、兼职教师聘用要作风正派，专业（技术）知识过硬，授课经验丰富，教学态度认真为基本条件。
五、兼职受聘老师与本单位签订聘书后，方可从事培训教学。
一、办公室应做好学校培训档案的建立和管理。认真负责学校档案材料的收集、汇总、分类、整理、编册、归档和保管。
二、每期培训结束后，办公室应及时完善和整理好培训班学员的考核档案的建立和编制。收集档案的内容：①培训通知；②教学课程表；③培训人员报到名册；④培训考核申请表；⑤考场名单、试卷；⑥成绩表等。收集培训档案，采用分类整理，按档案内容顺序排列，经过校对准确，装订成册，归档。
三、财务结清、完善和整理好财务管理档案。
四、档案柜应由专人负责保管，并放置在通风、干燥场合，防止档案材料丢失、损坏和霉变。
五、建立档案材料的借阅登记制度。凡需借档案材料，须经学校领导批准后办理借阅登记手续，并及时予以回收。
六、学校档案材料，分长期和短期两类保存。财务及人事档案为长期保存（一般为十五年以上），其它业务性档案材料保存期为三年。到期的档案材料需销毁的，需办理审批手续。
为积极推进素质教育，以新课程标准为指导，进行课程改革，为全面提升教育教学质量，进一步规范教学行为，提高教学效率，制定本制度。由校长领导学校教导处负责学校教学管理，管理范围包括学校的所有教学活动、教学工作和所有的教学人员。
一、教学工作常规。
（一）备课：就是进行教学设计，准备切实有效的、有针对性的教学方法，深挖教材，把握学生，使学生掌握基础知识、培养各种能力、学会学*方法。
1、备课必须按照新课程标准的具体要求，以教委要求的细则认真备课。
2、教师备课必须在熟悉教材内容体系的基础上进行整体备课，深钻教材，挖掘教材潜力，充分了解学生，根据学情统筹安排单元以及课时的知识重点。
3、教师备课必须写出授课教案，教案应包含问题设计、活动设计、板书设计三个部分。
4、备课要坚持：了解——阅读——深钻——定点——理路。
5、正确对待教学参考资料和他人经验。
6、教师要求超前备课，不能临教临备，更不能教后再补。
7、学校领导、教导处查阅教师的教学档案以及其它教学环节，通过查看教案和学生调查来落实备课检查。
（二）上课：
1、严格按教学计划、课表上课，不随意调课，因事需调课者，必须向学校主任请示、批准方可调课。
2、保证每节课40分钟的有效上课时间，准时上课，按时下课。
3、在课堂上，师生一律讲普通话。做到仪表端庄、精神饱满、教态自然、语言准确生动、书写规范工整，正确熟练地使用教学仪器和设备，科学合理地运用现代教育技术手段，善于运用教学评价的激励功能，激发学生主动学*。严禁在学生中传播有害学生身心健康的信息。
4、不在上课中随便出入教室、会客、接听电话；不与室外人员交谈。严禁携带手机等影响教学的物品上课；听课教师的手机也不能发出声响，课堂中不接打电话，不做与上课无关的事情。
5、对课堂教学中的偶发事件要沉着宽容，随机应变，因势利导，恰如其分地处理。对违纪学生不得叫出室外或停课处理；对违纪严重，已不能上课的`学生要交主任或值周教师处理。
6、创造性地实施课程计划。要坚持实践性、自主性、创造性、趣味性的原则，做到有目的、有计划、有组织、有场地、有指导教师，为学生自主发展提供充分的时间和空间，促进学生的个性发展。
7、上课采取听课、抽查、督查、学生问卷的形式进行落实。
（三）作业与辅导
1、布置作业要明确，内容精选，设计精心，分量适当，难易适度，时间控制适当，提高作业的实效性。
2、教师要根据教学目标和学生的学*情况设计富有针对性的作业，布置作业要有弹性，形式要讲求多样化，除传统的书面作业、口头作业外，还有自觉预*作业、收集处理信息作业、实践活动作业、动手操作实验作业、探究性作业等。
3、教师批改作业要及时、正确，批改作业所使用的符号规范、统一。
（四）教学研究
1、每位教师要有自己的研究专题，写出研究方案，在备课、上课中要突出体现专题的设计，加强专题的研究，体现研究的整体性。教研组、课题组活动记录要存档，期末交教导处存档。
2、教研组必须制定教研工作计划，填好活动记录，并加强对组员个人教研、教改课题的指导。
3、科研组活动要科学、规范，严格按照研究方案操作，带动全校的教研活动，真正达到科研兴校、科研兴教的目的。
4、所有任课教师每学期要根据个人教学研究情况，开展专题研究汇报，写出教学研究案例、专题研究论文或报告。
5、教学工作常规由学校教导处定期检查和*时抽查、督查。
二、教学质量管理。
要把教学质量检测与教学工作指导有机地结合起来，不以卷面测试的结果作为评定教师和学生业绩的唯一依据。
1、学校各科教学质量管理由校长直接负责，由教导处具体组织并具体落实到任课教师实施。
2、每个专业培训前，教师应在规定时限内完成学科教学计划，交教导处审核。
3、教导处在期中和期末组织学科质量检测，并由任课教师写出试卷分析。教导处对全校检测情况作及时分析报告。
4、教导处视情况对部分课程进行不定期的研究性和诊断性抽检，及时报告检测分析结果，并根据情况，采取多种形式，组织诊断性研讨。
三、教学工作检查：
1、教学工作检查由校长、教导处具体负责。
2、教学检查定期进行，每一期培训全面检查两次，即期中和学期结束；教学环节检查每月末进行一次。
3、教学工作检查采取查阅资料、学生问卷的形式进行。
4、教学检查结果及时反馈给教师。
四、教学工作督查：
1、教学工作督查采取不定期、不定时的方式进行，在校长的领导下，由教导处负责督查。
2、督查内容包括：
（1）督查教研组常规教研活动、常规检查是否按要求开展，常规检查是否全面、准确、具体。
（2）督查教风，随机听课、督查课。
（3）督查学风，查学生的学*风气，各班自*纪律，学*氛围、学**惯、学*自觉性、学*效果、兴趣特长的发挥及成果。
3、督查中发现的有违学校制度的问题都作为教学事故记录。
教学要求
1.带班教师全权负责本班教学任务。
2.教师进班辅导前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品，必须在辅导前5分钟到达教室。期间不得随意出教室（课间严禁学生在楼道追逐打闹）。维持好各自班级的教学秩序。
3.带班教师应保证学生课堂课后作业的及时完成，对于学校期中和期末考试，教师应合理安排，确保学生掌握所学知识，如有必要可针对性地安排单元测试。
4.教师上课必须保持衣冠整洁、态度温和、举止大方，避免情绪化（女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超短裤或过于透明的服饰等；男性教师不得穿无袖、背心、西式短裤等不符合教师规范的服饰）。
5.上课时，教师手机必须处于关机或静音状态，禁止上课接听手机或发送信息（特殊情况除外）。对于学生家长将作业发送到老师手机上的，允许老师课后看短信。
6.教师必须严格执行课堂流程，对学生严格要求，培养良好的课堂纪律和行为规范，随时注意学生听讲状态，以确保课堂能顺利进行。
7.教师在辅导期间进行授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出，力求内容充实；板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整，方便学生记录和记忆。
8.教师教学时应注重培养学生的学*方法、自学能力、积极主动的学*精神和认真刻苦的良好*惯。注重教与学的结合，提高教学效果。
9.课间休息时，教师禁止离开教学区，禁止长时间进行电话闲聊。
10.教师应严格按学校规定授课，不得任意调课、停课、延课和私自换课，特殊情况须经校长同意后方可执行。
11.教师应及时给缺课的学生补课，以免影响后期学*；为了保证学生安全，有事需请假的学生，教师应与家长交流并核实。
教师日常行为管理制度
1．考勤 ：坚守工作岗位，遵守作息时间，自觉做到不迟到、不早退，如果因为其他原因迟到，请提前20分钟打电话，并在管理老师处说明原因。（10元/次）
2. 卫生：每天下班之前必须打扫本班教室的卫生，要求地面干净，桌凳摆放整齐，清洁用具归置墙角，讲桌整洁等；每周晚自*辅导结束后，必须打扫教室的卫生。
3. 迟到、早退超过30分钟以上（含30分钟）按旷工处理。(30元/次)
4. 上班时间出去办公事，须经批准，否则以早退处理。(10元/次) 事假，须提前三天提交请假申请，并自行联系代课的老师，代课过程中课时费减半。
5. 全体教师例会、各项活动等，教师须按时参加。教研、例会、各项活动迟到和早退按20元/次、旷会按30元/半天扣除。 ( 注：教师和行政人员的作息时间均以通知的为准。)
6.电话家联管理条例：
（1）教师应记录好每位学生的联系电话，并把每次和家长沟通的内容记录下来，每月交到办公室。
（2）教师每月应对学生进行1次电话回访，每次电话不少于3分钟，要做到每位学生都电话回访到位，每次回访都要有回访记录。
（3）教师对所带班级学生进行电话回访内容为：与家长联络感情、沟通学生在校的学*情况、家庭学*辅导情况、学校活动安排、升班续费及下学期续班等事宜；与学生直接沟通学*的内容、巩固课堂上所学的知识，英语课如：课文朗读，单词背诵等。
（4）学生如有缺课、迟到、早退、学*不认真、退步等现象，教师应及时打电话与家长沟通。
（5）每期最后一节课应该为家长汇报课，教师应提前通知家长参加。
学员须知
一、教育管理
（1）热爱、尊重、了解和严格要求学生，不得体罚或变相体罚学生，不歧视差生，做好后进生的转化工作。
（2）所有教师都对学生负有教育的责任，所有教师均须做好学生的安全教育及卫生教育工作，必须从思想上阻止学生进入网吧，爱惜教室内的电灯、空调、音响等用电设备和电器开关；必须阻止学生之间的打闹行为；必须阻止学生乱扔纸屑、杂物等。
（3）、辅导教师负责班级学生的出勤检查，对迟到、缺*的学生调查原因并做好记录。对请病假、事假的学生，必须家长本人打电话请假。
（4）、热爱关心学生，严格管理，对违纪学生要进行耐心细致地说服教育工作。若遇本人解决不了的重大问题，可请校领导配合解决。
（5）、晚自*辅导教师不得无故请假，若确实需请假的，由请假教师必须在前勤任课教师中找寻一位自愿代替本人的所有工作职责的教师，做好说明并由自愿代替的教师同意后，方可向学校申请请假。
（6）、晚自*辅导教师发生严重失职行为时，经学校行政研究讨论后作出严肃的处理，并取消当年评优评先，情节严重的，停职处理并承担相应法律责任。
二．教室管理
（1）、学员凭听课证进入教室；
（2）、注意保持教室整洁，举止文明，爱护公物；
（3）、教室、走道和洗手间内不准吸烟，果皮、纸屑要扔进垃圾桶；
（4）、不准在教室内乱涂乱画，不准大声喧哗、打闹；
（5）、上课时请将手机设为振动或关机；
（6）、爱护桌椅、视听设备，损坏者照价赔偿。
安全员岗位职责
一．岗位职责如下:
（1）、安全员由全体老师担当，应该采取轮值班制度，认真学*有关法律和治安保卫意识；严格执行学校各项规章制度；积极维护学校教学秩序，做好安全保卫工作。
（2）、依照培训学校有关的要求，协助学校建立健全完善的规章制度及必要的措施，确保本年度不发生重大事件及突发性事件。
（3）、定期检查防火学校、防盗、防破坏等工作落实情况，做好检查记录；加强学校人防、技防、物防等各方面的防范措施，发现问题及时改正；负责学校的治安管理; 处理发生在学校的违规违纪事件；对于存在的安全隐患的要及时上报上级学校领导，并督促改正。
（4）、对学校电器、电源及一切公共设施和消防器材应该看护，防止丢失、损坏等情况发生，及时更换。
（5）、负责学校的消防设施和消防器材的看护，防止丢失、损坏等情况发生，及时更换。
（6）、负责学员上下电梯时，安全引导和秩序维护，确保学员上下课时乘梯安全。
（7）、及时询问盘查来访身份不明人员，加强自我防范意识，杜绝突发事件的发生。
（8）、遇有意外时要不慌不乱，第一时间要确保人身安全，及时上报问题，维护现场秩序。
（9）、安全员有责任经常教育学员，增强自我保护意识，不做有损于他人和集体的事情，不玩不安全的游戏，远离有安全隐患的场所。
教学管理制度
一． 课后转班制度：
（1）、课后转班指学员在所报课程试听期结束后至课程开课后俩周内办理转班。开课俩周后，概不办理课后转班。（注：开课俩周是以该班正常进行教学的事件为准不以学员本人是否上过俩周课程为准。）
（2）、办理课后转班须在停课当日，提前电话或本人告知，并在一周内由本人或他人将听课证交回，并且按照学校有关规定，办理相关手续，交纳手续费20元；办理时间计算剩余课时，已结束的课程不能补办课后转班手续。
（3）、办理课后转班手续仅限一次，有效期半年（以原班级开课日期计算），学员必须在规定时间内上完课后转班的课程，否则过期作废。
（4）、课后转班不退还差价，不得转让他人，不得退班，名额已满的班级不得转入。
（5）、课后转班只能保证转入的课时，但不能保证课程内容的衔接。
（6）、转班学员必须到报名校区办理转让手续，过期或未办手续者视为自动放弃剩余课程。
（7）、听课证丢失概不办理课后转班手续，持补办的听课证的学员不能办理课后转班。
二．有关学员请假及补课的规定：
（1）、学员在所报课程第一次开课后至最后一次课程结束前，允许因个人原因请假三次，累计请假时间不得超过15个课时。同时学校为学员提供三次补课机会。
（2）、学员请假须在每次课程开始前3小时以电话形式通知老师，如事前未通知老师且学员本人未到校上课，则视为该学员请假一次。
（3）、如学员请假次数超过三次或者请假时间超过15个课时，则学校不再为学员提供补课机会。
（4）、请假学员如需办理课后转班，则参见本须知第七条相关制度办理。
（5）、补课一次指安排学员到其它同类课程的班级中听课一次，补课只保证补齐相同的课时，不保证课程内容，授课老师，上课校区等其它情况相同。
退班退费制度
一．报名后试听期内均可办理退费，在所报课程开课前，学员可全额退费；在试听期内的课程，学员退费时，我校扣除20元试听费后，其余所交费全部退回学员。试听期后，概不退费。
二．办理退班的学员须携带学费收据，听课证等才能办理退费手续。如领取我校发放的免费资料或是赠品礼物者需完好无损退回，否则照价扣除物品金额。
三．开课次数少于10次（含）以下的各类班级，如冲刺班，串讲班等开课后不予退费。
四．凡需我校代理报名参加国内外统一考试的课程，一旦报名成功后，则所交一切费用概不退还。
五． 一对一辅导课程报名需填写统一的报名表，学员交费后，一律不予退费。
1、自觉遵守学校的一切规章制度，按时到校，不迟到、不早退，更不旷工，有事、有病要及时请假，一般不请事假。
2、要树立集体主义观念，维护集体的利益，自觉遵守中小学教师职业道德规范，树立良好的教师形象，不体罚和变相体罚学生，更不得以钱代罚。
3、全体教师要积极参加各级教研活动，以促进我校素质教育的开展和教学质量的全面提高。
4、每学期初要制定好进度计划，写出教学工作计划，对教材、学生进行认真分析，提出切实可行的教学方法。
5、每学期末要对一学期的教学工作进行认真总结分析。
6、做到三备：备教材、备学生、备方法。
7、认真书写教案。
8、青年教师要写出详案，老教师要写出有特色的教案。英语教师要写出纯英语教案。
9、教案要整洁清楚。
10、坚持运用普通话教学，做到教态自然，态度和蔼，语言准确；英语教师尽量用纯英语讲课，做到发音准确，语音语调自然流畅。
11、积极创新，坚持启发式教学，启发思维，开发学生智力。
12、按时完成，及时批改，无缺漏。做到全批全改，精批细改。
13、作文批改要有腰批、总批，指导性批语要切合实际，完成规定任务，不得缺批。
14、提倡面批作业，增加同学生的接触机会。每个教室的桌凳、玻璃、投影设备、喇叭、开关、黑板、插座等设施，学期内班主任老师负责管理。
15、教科书、教师用书、参考资料、工具书等，实行学期或学年内借用制度，按时归还。若有丢失或损坏照原价赔偿。
16、不失时机地对学生进行安全教育，不得有大小事故发生，经常对学生进行法制教育，杜绝违纪和违法行为发生。
17、及时准确处理，答复好学生家长的来信来访。协同好兄弟班级间的关系，矛盾协同解决，不得产生不良后果。
18、认真实施阶段测试，按时、按质、按量完成考试的一切有关工作。
19、代课老师上课前必须清点学生人数，以便及时联系。
20、搞好班内卫生工作，检查督促好学生的值日工作。
21、按时接送低年级学生上下课。
22、督促学生完成好作业，每天保证半个小时听磁带时间。
23、发现学生在学*过程中有厌学、逃学情况，应及时向老师了解情况、反映情况，真正做到家校共育。
24、办学宗旨：培育走向世界的成功者。为学生终身发展负责。
一、 上班时间：13:00----20:30
13:00---15:30教师备课时间
15:30---16:00招生宣传即接学生
16:00---20:30教师辅导作业(备注：学生作业未完成的可往后顺延时间)
二、 办公室规章制度
1.每天整理自己的物品，保持桌面干净、整洁，座椅摆放整齐。
2.需要打印的*题、资料等必须提前递交，经安排后将由打印人
员统一处理。个人所需所查资料，请保存到e盘所属文件夹。
3.工作时间内，任何人不得在办公室接打电话，闲聊，影响他人
工作；任何人不得利用办公室网络资源或自己手机进行非工作性质活动(qq聊天、游戏等)，违者必罚。同事之间保持良好的关系，避免大声争执以造成不好的影响。
4.每天13:00始为正式上班时间，所有教师13:00时必须在办公室自己的办公桌自己备课，不在位者视为迟到；
5.每天下班前，自觉检查临*窗户是否关闭；最后离开者必须关
闭所有电源开关(照明灯、空调、电脑、插座等)。
三、教学要求|(16:00----20:30为辅导作业时间)
1.带班教师全权负责本班教学任务。
2.教师进班辅导前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品，于
辅导前5分钟到达教室。期间不得随意出教室(特别是过道南 1
边的教室，杜绝学生攀爬窗户)。维持好各自班级的教学秩序。
3.带班教师应保证学生作业的完成，对于学校期中和期末考试教
师应合理安排，确保学生掌握所学知识，如有必要可安排单元测试。
4.教师上课必须保持衣冠整洁、态度温和、举止大方，避免情绪
化(女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超短裤或过于透明的服饰等；男性教师不得穿无袖、背心、西式短裤等不符合教师规范的服饰)。
5.上课时，教师手机必须处于关机或静音状态，禁止上课接听手机或发送信息。对于学生家长将作业发送到老师手机上的，允许老师看短信。
6.教师必须严格执行课堂流程，对学生严格要求，培养良好的课堂纪律和行为规范，随时注意学生听讲、书写坐姿。
7.教师在辅导期间进行授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出，力求内容充实；板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整，方便学生记录和记忆。
8.教师教学时应注重培养学生的学*方法、自学能力、积极主动的学*精神和认真刻苦的'良好*惯。注重教与学的结合，提高教学效果。
9.课间休息时，教师禁止离开教学区，禁止长时间进行电话闲聊。
10.教师应严格按学校规定授课，不得任意调课、停课、延课和私自换课，特殊情况须经校长同意后方可执行。
11.教师应及时给缺课的学生补课，以免影响后期学*；为了保证学生安全，有事需请假的学生，教师应与家长交流并核实。
四、教师日常行为管理制度
1.考勤 ：坚守工作岗位，遵守作息时间，自觉做到不迟到、不早退，如果因为其他原因迟到，请提前20分钟打电话至前台说明原因。(10元/次)
2. 卫生：每天13:00之前打扫本班教室卫生，要求地面干净，桌凳摆放整齐，清洁用具归置墙角，讲桌整洁等；每周五晚辅导结束后，打扫完教室，撤除桌布。
3.迟到、早退超过30分钟以上(含30分钟)按旷工处理。(30元/次)
4. 上班时间出去办公事，须经批准，否则以早退处理。(10元/次) 事假，须提前三天提交请假申请，并自行联系代课的老师，代课过程中课时费减半。
5.全体教师例会、各项活动等，教师须按时参加，教研、例会、各项活动迟到和早退按20元/次、旷会按30元/半天扣除。
注：教师和行政人员的作息时间均以通知为准。
6.电话家联管理条例
(1)教师应记录好每位学生的联系电话，并把每次和家长沟通的内容记录下来。每周交到办公室。
(2)教师每周应对学生进行1次电话回访或者电话作业，每次电话不少于3分钟，要做到每个学生都电话回访到，每次回访都要有回访记录。
(3)教师对所带班级学生进行电话回访内容为：与家长联络感情、沟通学生在校的学*情况、家庭学*辅导情况、学校活动安排、升班续费及下学期续班等事宜；与学生直接沟通学*的内容、巩固课堂上所学的知识，英语课如：课文朗读，口语对练，单词句型、音标检查等。
(4)学生如有缺课、迟到、早退、学*不认真、退步等现象，教师应及时打电话与家长沟通。
(5)每学期最后一节课为家长汇报课，教师应提前通知家长参加。
6.学生教育
(1)热爱、尊重、了解和严格要求学生，不得体罚或变相体罚学生，不歧视差生，做好后进生的转化工作。
