把人才作为资产来运营来办理
用好现有人才,稳住关键人才,吸引急需人才,储藏将来人才
唯才是命、爱才之德、识才之能、用才之长
机制鼓励人,文明塑造人,感情温暧人,事业凝聚人
量才录用,物尽其用,货畅其流――古代企业的追求
员工没有业绩,没有发扬优势,就是人力资源的糜费
天赋,就是百分之一的天赋加上百分之九十九的汗水
优秀的职员,忠于公司、忠于职业、忠于人格
不敬业,就失业;不爱岗,就下岗
办理是严厉的'爱,培训是的福利
理解和尊重是团队的根底,倾听是理解的根底,浅笑是尊重的根底
把人才作为资产来运营来办理
用好现有人才,稳住关键人才,吸引急需人才,储藏将来人才
唯才是命、爱才之德、识才之能、用才之长
机制鼓励人,文明塑造人,感情温暧人,事业凝聚人
量才录用,物尽其用,货畅其流――古代企业的追求
员工没有业绩,没有发扬优势,就是人力资源的糜费
天赋,就是百分之一的天赋加上百分之九十九的.汗水
优秀的职员,忠于公司、忠于职业、忠于人格
不敬业,就失业;不爱岗,就下岗
办理是严厉的爱,培训是的福利
理解和尊重是团队的根底,倾听是理解的根底,浅笑是尊重的根底
一、美妙前程,轻松搞定。
二、由于有了你,找任务从此不再是难事。
三、人才集结地,招聘更容易。
四、线上线下,一扫而光易程招聘,前程似锦。
五、求职招聘e点通,薪想事成不是梦。
六、易程招聘,我的前程。
七、易程伟才好,网上招聘优。
八、易成*台,成就伟才。
九、易程伟才,这里有你想要的伯乐。
十、易程伟才:更多时机,更多项选择择。
十一、相马有伯乐,识人来易程。
十二、携手你我,共创价值化难为易,破解人才难题。
十三、易程招聘,您的圆梦之源。
十四、开心职场,放飞梦想。
十五、失业搜易程,一路都顺风。
十六、美妙前程,即刻拥有。
十七、易程,我们招聘的是你的人生。
十八、易程招聘:顺序易,成功易。
十九、易程,在成功的路途上送您一程。
二十、事业第一步,易程来相助。
二十一、易程伟才,网尽天下英才。
二十二、易程伟才,人世有爱。
二十三、经纬天地,前程在即。
二十四、你的前程,就在易程。
二十五、易程一开,任务就来。
二十六、携手相约易程,职场改动人生。
二十七、人才需求效劳,效劳需求人才。
二十八、在这里,开场不一样的'职业旅程。
二十九、踏上易程,成就你我的辉煌。
三十、易程,成就您的事业梦想。
三十一、让任务来找你轻松点击美妙前程我的黑暗里程易程伟才,天下有才。
三十二、易程为您抹去伤痕,你仍需振作肉体。
三十三、前程胜锦,易程伟才。
三十四、招聘行,任务成为你应运而起人才动力,引你前行。
三十五、易程在线,前程有限。
三十六、任务不易,钟赖伟才。
三十七、网络虽大,选我易程。
三十八、易程,助您前程如锦。
三十九、网尽英才,助推成功。
四十、易程,发扬才干的*台。
四十一、易程伟才,找任务容易。
四十二、易程伟才,助你成就大作为。
四十三、携手易程,收罗伟才。
四十四、有易程,得人才,得天下。
四十五、易程,你的职场知音。
四十六、锦绣前程上易程,易程有你更精彩。
四十七、一路兼程〔皆成〕,欣慰*生。
四十八、天生我才,尽在易程伟才。
四十九、易程招贤,前程有限。
五十、给你一个跳板,舞动绚彩视界。
五十一、牵手E路,风雨同程。
五十二、携手易程人资,博得精彩人生。
五十三、易程伟才,你的伯乐。
五十四、伯乐易程,网聘第一*台助你成才。
五十五、新的人生,从易程开场。
五十六、路疏通,前程万里。
五十七、给我一团体才,我就能改动世界。
一、用坏人,找华杰。
二、华人模范,出色资源。
三、纳神州才俊,塑华夏俊杰。
四、华杰效劳,人才辈出。
五、华杰人力,华夏豪杰。
六、您的美妙今天,从华杰这里开场。
七、选华杰,只为你的将来。
八、华杰,成就高薪梦想。
九、泉城华杰,助您飞翔。
十、人才大舞台,企业好助手。
十一、华夏人杰,效劳为荣。
十二、华杰人力,顶天立地。
十三、做人杰,到华杰。
十四、华美转身,出色人才。
十五、出色人才,引领将来。
十六、有了华夏豪杰,成功离你更进一些。
十七、找人力,华杰最给力。
十八、济南华杰,人力资源的保姆专家。
十九、要人力选华杰,那是必需的。
二十、华杰人力资源,效劳公司万千。
二十一、中华俊杰,共创大业。
二十二、签约华杰,完成抱负。
二十三、你们大称心就是我们最大的动力。
二十四、我给力,给人力图人帮助,不如上网找华杰。
二十五、精彩人活路,华杰来指路。
二十六、华杰劳务菁华荟萃,杰尽全力。
二十七、华夏英杰,尽在华杰。
二十八、华杰人力,人杰的不贰选择。
二十九、好马配好鞍,明企寻华杰。
三十、华杰人力,千里马的`伯乐。
三十一、会聚中华英杰,效劳全球企业。
三十二、人才开心,老板称心。
三十三、聚中华英杰,成雄图大业。
三十四、华杰,用心只为您。
三十五、才气精英,宏杰伟业。
三十六、华杰人力,助您一臂之力。
三十七、伯乐中华,出色人力。
三十八、天下人才妙,造化华杰功。
三十九、华夏英杰,效劳全球。
四十、用我们的双手,为你发明财富。
四十一、华工无疆,杰心尽力。
四十二、万千人才不知数,但见云动华杰来。
四十三、***,华杰,助您一臂之力。
四十四、你去专理运营,我来代理人事。
四十五、华杰人力,助你一臂之力。
四十六、找人才,在济南,尽在华杰人力。
四十七、华夏之杰,助您一臂之力。
四十八、华而不贵,出色品尝。
四十九、聚华夏之人杰,添智慧之羽翼。
五十、专注招聘源自诚,智创外包集大成。
坚持地下、公道、公正准绳,确保考试成果的.真实性。
文明考试,公道竞争。坚决维护人事考试纪律的严肃性和公正性,实在避免和根绝**事情的发作。
仔细落实报考者和社会各界对考录任务的知情权、参与权、选择权和监视权!
坚持“凡进必考〞,完善国度公务员制度!
分类考试、突出才能、便利考生、强化监视
改“伯乐相马〞为“赛场选马〞,让优秀人才锋芒毕露!
坚持考试纪律,严肃考风考纪。
尊重休息、尊重知识、尊重人才、尊重发明!
施行人才富区战略,为片面建立小康社会提供人才和智力支持!
刻苦学*,耿直做人。
衷心感激各级指导、社会各界的关怀与支持!
进一步扩展应考视野,形形色色选拔人才!
把人才作为资产来运营来办理
用好现有人才,稳住关键人才,吸引急需人才,储藏将来人才
唯才是命、爱才之德、识才之能、用才之长
机制鼓励人,文明塑造人,感情温暧人,事业凝聚人
量才录用,物尽其用,货畅其流�D�D古代企业的追求
员工没有业绩,没有发扬优势,就是人力资源的.糜费
天赋,就是百分之一的天赋加上百分之九十九的汗水
优秀的职员,忠于公司、忠于职业、忠于人格
不敬业,就失业;不爱岗,就下岗
办理是严厉的爱,培训是的福利
理解和尊重是团队的根底,倾听是理解的根底,浅笑是尊重的根底
一、用坏人,找华杰。
二、华人模范,出色资源。
三、纳神州才俊,塑华夏俊杰。
四、华杰效劳,人才辈出。
五、华杰人力,华夏豪杰。
六、您的美妙今天,从华杰这里开场。
七、选华杰,只为你的将来。
八、华杰,成就高薪梦想。
九、泉城华杰,助您飞翔。
十、人才大舞台,企业好助手。
十一、华夏人杰,效劳为荣。
十二、华杰人力,顶天立地。
十三、做人杰,到华杰。
十四、华美转身,出色人才。
十五、出色人才,引领将来。
十六、有了华夏豪杰,成功离你更进一些。
十七、找人力,华杰最给力。
十八、济南华杰,人力资源的保姆专家。
十九、要人力选华杰,那是必需的。
二十、华杰人力资源,效劳公司万千。
二十一、中华俊杰,共创大业。
二十二、签约华杰,完成抱负。
二十三、你们大称心就是我们最大的动力。
二十四、我给力,给人力图人帮助,不如上网找华杰。
二十五、精彩人活路,华杰来指路。
二十六、华杰劳务菁华荟萃,杰尽全力。
二十七、华夏英杰,尽在华杰。
二十八、华杰人力,人杰的不贰选择。
二十九、好马配好鞍,明企寻华杰。
三十、华杰人力,千里马的'伯乐。
三十一、会聚中华英杰,效劳全球企业。
三十二、人才开心,老板称心。
三十三、聚中华英杰,成雄图大业。
三十四、华杰,用心只为您。
三十五、才气精英,宏杰伟业。
三十六、华杰人力,助您一臂之力。
三十七、伯乐中华,出色人力。
三十八、天下人才妙,造化华杰功。
三十九、华夏英杰,效劳全球。
四十、用我们的双手,为你发明财富。
四十一、华工无疆,杰心尽力。
四十二、万千人才不知数,但见云动华杰来。
四十三、***,华杰,助您一臂之力。
四十四、你去专理运营,我来代理人事。
四十五、华杰人力,助你一臂之力。
四十六、找人才,在济南,尽在华杰人力。
四十七、华夏之杰,助您一臂之力。
四十八、华而不贵,出色品尝。
四十九、聚华夏之人杰,添智慧之羽翼。
五十、专注招聘源自诚,智创外包集大成。
1、任何企业假如呈现一个不成取代的人,就意味着危机;〔企业要的是魔鬼兵团,而不是团体英雄〕
2、止于至善;〔用可以信任的人,每件事必然有改良的中央;〕
3、世上的事并不都是混淆是非、是非立辨的,是存在可谐和的灰色地带的;〔凡事不见是相对的对与错,各退一步弹丸之地。指导者要擅长争论单方引入灰*地带以排解纠纷〕
4、招聘者与应试者应以相亲的慎重态度面对,多听取客观意见,并细心核对应征者,才干看出适宜不适宜;〔预先离婚,何必现在要结婚。物*员工的道理也一样,选人贵在精简,一流的人才干成就一流的事业〕
5、人员活动的进程中,假设该留确实没留,该走的没走,将会使企业的运营每况日下;〔不要让企业成为庸才集中营,没有比这样更蹩脚的事情〕
6、批判是为了让其做得更好;〔懵懂批判比指名道姓之批判效果更佳,给对方留有面子与余地,让其感恩,心服口服地改正自新〕
7、你缺了什么?不要忘了这就是你要学*的;〔你怕晒太阳,就要学*如何遮在你顶头上——做主管的要能理解上司哪里缺乏,然后针对缺乏加以训练〕
8、企业要生长,员工先需求生长;〔指导者要给部属适切的'目的,并协助他完成〕
9、高薪买不来忠实的雇员,用人之道,以心术为本;〔聪明不等于拙劣,拙劣的企业家,懂得如安在人上投资〕
10、指导者要灵敏运用每团体的特质;〔善用人才,为企业造财〕
11、不要让你的企业变成旅馆,让你的员工变成过客;〔善待员工,员工自会发生归属感〕
12、一团体学*的量与生长速度成反比;〔企业要生长,道理也一样:学*的量与生长的速度成反比〕
13、用人的真理,在于引出别人的努力,并全力为组织贡献;〔用对人是把事情做好的第一步,然后把人的潜能加以激起,这就是办理的精华〕
1、能职婚配,才尽其用
2、无规矩不成方圆
3、选人不克不及循私,用人必需公正
4、知识从学*中获取本质从改善中提高
5、没有执行力何来竞争力
6、不敬业就失业不爱岗就下岗
7、诚信协作每一事创新播种每一天
8、金钱只要引诱力事业才有凝聚力
9、学*是员工成功之母学*是企业开展之母
10、要奖励聪明任务的不奖励忙乱任务的图片内容;不敬业就失业,不爱岗就下岗
11、用你好心的批判校正每一位员工
12、做不好岗位的主人谈何做企业主人公
13、磨砺矛头,跨越自我
14、把人才作为资产来运营办理
15、勾结一条心,石头变成金
16、共同努力,协助开展
17、最优秀的是一群而不是一个
18、要以岗位招人,不克不及以人定岗
19、岗位靠竞争,支出看奉献
20、岗岗有人才,绩效论精英
21、追求杰出,永争第一
22、以报酬本是组织的中心
23、机制鼓励人文明塑造人感情暖和人事业凝聚人
24、把人才作为资产来运营来办理
25、人力资源的`糜费是企业最大的糜费
26、用好现有人才稳住关键人才吸引急需人才储藏将来人才
27、贤者上能者中工者下智者侧庸者退
28、唯才是命爱才之德识才之能用才之长
29、选人要正用人要公育人要勤办理要严
30、优秀职员:忠于公司、忠于职业、忠于人格
1、能职婚配,才尽其用
2、无规矩不成方圆
3、选人不克不及循私,用人必需公正
4、知识从学*中获取本质从改善中提高
5、没有执行力何来竞争力
6、不敬业就失业不爱岗就下岗
7、诚信协作每一事创新播种每一天
8、金钱只要引诱力事业才有凝聚力
9、学*是员工成功之母学*是企业开展之母
10、要奖励聪明任务的不奖励忙乱任务的.图片内容;不敬业就失业,不爱岗就下岗
11、用你好心的批判校正每一位员工
12、做不好岗位的主人谈何做企业主人公
13、磨砺矛头,跨越自我
14、把人才作为资产来运营办理
15、勾结一条心,石头变成金
16、共同努力,协助开展
17、最优秀的是一群而不是一个
18、要以岗位招人,不克不及以人定岗
19、岗位靠竞争,支出看奉献
20、岗岗有人才,绩效论精英
21、追求杰出,永争第一
22、以报酬本是组织的中心
23、机制鼓励人文明塑造人感情暖和人事业凝聚人
24、把人才作为资产来运营来办理
25、人力资源的糜费是企业最大的糜费
26、用好现有人才稳住关键人才吸引急需人才储藏将来人才
27、贤者上能者中工者下智者侧庸者退
28、唯才是命爱才之德识才之能用才之长
29、选人要正用人要公育人要勤办理要严
30、优秀职员:忠于公司、忠于职业、忠于人格
——人事部部门岗位职责范本十份
1、建立并完善人力资源管理体系,提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,提高公司人事管理水*;
2、根据相关法律法规,审查并调整公司的人事工作相关制度和流程,策略性规避公司风险;
3、负责监督公司人员劳动合同、人事档案、劳资关系管理,以及社会保险、公积金等具体事务落实;
4、做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
5、制定招聘计划、招聘程序,进行面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;
6、组织员工岗前培训,各类人力资源数据统计分析与审核;
7、负责制定公司绩效考核体系;
8、负责公司人员的薪资核算工作,制定薪酬政策和晋升政策;
9、负责公司人力预算的编制及人力费用的监督控制;
10、核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划;
11、企业文化建设的宣导及维护良好的企业文化氛围,组织、协调公司各种活动;
12、负责对外沟通协调工作,配合集团各项制度推行及事务管理工作;
13、完成上级领导交办的各项工作。
职位描述
1、建立并完善人力资源管理体系,提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,提高公司人事管理水*;
2、根据相关法律法规,审查并调整公司的人事工作相关制度和流程,策略性规避公司风险;
3、负责监督公司人员劳动合同、人事档案、劳资关系管理,以及社会保险、公积金等具体事务落实;
4、做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
5、制定招聘计划、招聘程序,进行面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;
6、组织员工岗前培训,各类人力资源数据统计分析与审核;
7、负责制定公司绩效考核体系;
8、负责公司人员的薪资核算工作,制定薪酬政策和晋升政策;
9、负责公司人力预算的编制及人力费用的监督控制;
10、核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划;
11、企业文化建设的宣导及维护良好的企业文化氛围,组织、协调公司各种活动;
12、负责对外沟通协调工作,配合集团各项制度推行及事务管理工作;
13、完成上级领导交办的各项工作。
1、建立并完善人力资源管理体系,提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,提高公司人事管理水*;
2、根据相关法律法规,审查并调整公司的人事工作相关制度和流程,策略性规避公司风险;
3、负责监督公司人员劳动合同、人事档案、劳资关系管理,以及社会保险、公积金等具体事务落实;
4、做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
5、制定招聘计划、招聘程序,进行面试与筛选,做好各部门间的.协调工作等;
6、组织员工岗前培训,各类人力资源数据统计分析与审核;
7、负责制定公司绩效考核体系;
8、负责公司人员的薪资核算工作,制定薪酬政策和晋升政策;
9、负责公司人力预算的编制及人力费用的监督控制;
10、核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划;
11、企业文化建设的宣导及维护良好的企业文化氛围,组织、协调公司各种活动;
12、负责对外沟通协调工作,配合集团各项制度推行及事务管理工作;
13、完成上级领导交办的各项工作。
1.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.人力资源管理与发展
(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
(2)招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配置。
(3)工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
(4)培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
(5)人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公*地决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
3.负责公司各项规章制度的修订、制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4.负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5.安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
6.强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
7.塑造企业形象
(1)、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
(2)、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
(3)、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水*、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;
5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;
6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;
7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;
8.编制年、离、月度劳动力*衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;
9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;
10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;
11.严格遵守'劳动法'及地方**劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;
12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;
13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;
14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的`调查处理,提出处理意见;
15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;
16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。
1.协助人事经理制定公司人力资源规划和建设公司人才梯队;
2.负责定期收集招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持;
3.负责制定和优化公司人力资源管理有关制度、流程和作业标准,并组织实施;
4.负责实施招聘工作,并按相关权限参与对应聘人员的面试甄选;
5.负责制定公司培训计划和组织安排员工培训,跟进培训效果评估;
6.协助人力资源经理组织公司员工考核和整个周期绩效监控、绩效申诉和绩效面谈管理;
7.规范员工入职离职、试用转正、人事异动、员工考勤、劳动合同、社会保险等事务;
8.及时了解员工思想动态,受理员工投诉,及时预防和解决劳动争议;
9.协助人力资源经理推动公司企业文化建设,增强公司员工凝聚力和向心力;
10.完成上级交办的其他工作。
1、根据公司发展战略,制定人力资源规划;
2、建立并完善公司体系,完善公司薪酬福利、绩效考核等人力资源管理制度;
3、主导设置公司的组织机构,进行全公司各岗位的'定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;
4、负责员工关系管理及劳资关系处理,协助管理公司的职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续;
5、协助开展员工考评工作,对员工工作表现进行考核;
6、完成上级领导交办的其他任务。
1、在部门领导管理下,负责人事工作制度的制定与完善。
2、负责各部门员工的招聘工作,按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作,熟悉招聘渠道资源。
3、培训管理:负责新员工人事制度的培训,员工培训记录和档案管理,协助上级完成公司员工培训计划的制定和执行。
4、办理员工各类保险的计算、调整、缴报事宜。主要是公司五险一金的办理,**稳岗补助办理等工作。
5、负责员工特种作业人员证件的年审、培训考证等工作。
6、负责人员提升和晋级的准备考察。
5、部门领导安排的其他工作
1、全面负责分公司人事工作,满足分公司发展的人才需要;
2、协助完成集团人力资源相关工作,如员工培训、员工关系处理,把控率;
3、向分公司决策层提供人力资源方面的建议并致力于提高分公司综合管理水*,控制人力资源成本;
4、招聘渠道维护,做好人才储备;新项目人员储备、招聘及团队组建工作;
5、处理员工劳资纠纷,规避用工风险;
6、年度预算编制工作组织及实施等。
1、根据业务发展战略组织制订和实施人力资源规划;
2、制订招聘策略、组织招聘工作,满足业务发展对人才的.需要;
3、负责人才培养、梯队建设、晋升管理、干部管理等工作;
4、针对不同业务模式制定绩效管理和薪酬福利政策;
5、负责企业文化建设和团队建设,提高员工归属管和工作积极性;
6、负责员工关系处理等;
7、负责部门人员的管理,统筹人事工作的整体协调;
8、为总经理的重大经营决策提供人力资源信息支持;
9、其他行政工作。
1、负责编制和完善人力资源规划,组织制定并实施人力资源战略;
2、负责建立和完善公司人力资源管理和发展系统,健全并监督公司人力资源管理制度;
3、负责牵头设计公司组织架构、岗位设置,建立并完善职级体系和薪酬体系;
4、负责建立和优化绩效管理体系,指导公司各部门的绩效管理工作;
5、负责组织实施人才的选拔与管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;
6、负责组织培训需求调查,编制年度培训计划,并负责组织实施;
7、负责做好企业文化建设工作,组织各类文体活动,营造良好的工作环境;
8、负责公司对外联络、宣传工作、信息化建设;
9、负责会务的组织与协调,做好会议纪要及重要决策的督办、协调和落实;
10、负责印章、文书、档案、接待和会务的管理。
——行政人事部个人总结范本十份
随着新年的到来,做人事工作让我感到很开心。我认为做好这样的事情是非常必要的。我应该主动为我的工作负责。现在做人事工作,感觉更紧张了。我的公司刚刚成立。作为一名人事员工,我也感受到了很大的压力。工作之初肯定有很多事情要做,已经做了很多准备。我永远不会忽视它在我工作中的重要性。
首先,公司也是新成立的。招聘人员一定很麻烦。我对招聘工作很有经验。我做人事工作好几年了。当我来到xxx这是我提高自己的一种直接方式。我现在对这份工作充满了动力。我会进一步做好相关工作安排。工作期间一定会执行相关制度。这是肯定的。在各种*台发布招聘信息,应该处于起步阶段。这些都要保持清晰。当然是用人的`时候,我会努力做好招聘工作。
在接下来的工作中再接再厉。当然有些事情是要有计划的。我会继续做好人事工作的相关准备,把细节处理到位,把公司的各项制度完善到位,做好各项整理工作。在以后的工作中,我一定会把工作做得更好。虽然人事工作相当复杂,但我仍然非常喜欢这份工作。公司刚成立的时候,也是我们人事部忙的时候。作为人事部的一员,我会在细节上做的更好,在原有的基础上进一步完善公司的人事工作,梳理严进的工作制度,宣传公司的各项制度到位,然后做好新员工的培训工作,打造一个有自己特色的公司。工作氛围好也很重要。在今后的工作中,
最后,个人工作能力方面,在公司刚成立的时候一定会加强工作水*。这也是我锻炼自己的好时机。在下一阶段的工作中,我会进一步做好日常人事安排,让自己有效发展,为公司创造更多价值,做一名优秀的人员。
本人自20xx年10日进入公司行政人事部,接管行政、人事事务、办公室事务、后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为经营部门提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作,行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结如下:
一、人力资源现状分析
酒店人员编制xx人,当前在职xx人,其中员工占比xx%,大专及以上学历员工人数占比xx%,本地员工人数占比xx%,月*均离职率xx%,月员工留存率xx%,月*均人力成本xx元/人(含五险一金、工会划拨福利、培训费)。
二、员工招聘
随着全国服务行业的迅速发展及人们生活水*的不断提高,人员需求量极为紧缺,加上服务行业的人员流动率大,针对酒店营业状况,根据酒店已制定的人员编制,严格按照编制和部门的薪酬预算对各部门进行控制,同时,利用好各项招聘渠道,保障酒店对各部门人员的需求。
(一)外部招聘
1、根据人员缺编需求,不定期安排人事专员、司机在周边乡镇赶集日发放招聘宣传单,这种方式针对于招聘基层服务员效果较好;
2、前程无忧招聘网:利用集团招聘网络资源来招聘前台接待、营销人员等学历素质要求稍高的员工,通过该网络已完成前台接待岗位人员招聘工作;
3、现场招聘会招聘:20xx年年底签约了智鼎现场招聘会渠道,效果不理想,20xx年将解约;
4、同行酒店管理群:为降低招聘成本,针对中高层管理人员,利用酒店管理群发布招聘信息,同行内部推荐的方式来完成,效果较好;
5、微信推广:利用酒店微信公众号推广、员工微信转发招聘信息,效果较理解。
(二)内部招聘
1、针对基层管理人员岗位出现空缺时,通过部门推荐及本部考核,尽量采取从内部晋升,以此激励员工,本年度从基层服务员**晋升三名领班。
三、员工培训
为充分开发员工的聪明才智,让员工在各自的岗位上,各尽所能,发挥其所长,度假庄园建立了完善的内部培训管理体系,致力于为员工提供培训和事业发展机会。度假庄园为员工提供各种岗位及岗位外的培训课程,目的是鼓励员工为将来事业的发展,不断学*所需的知识和技能。度假庄园培训分为多种形式,包含新员工入职培训、新员工入职岗位培训、月度培训、交叉培训、外部培训等。本年度开展培训200余次,约1000个课时。
(一)年度培训计划:各部门根据工作需要,制定20xx年度员工培训需求和大纲报行政人事部汇总、核查,并报总经理审核、审批;
(二)新员工入职培训:针对每月入职的.新员工,行政人事部不定期开展新员工入职培训,使员工快速融入酒店的工作环境,培训主要包括:企业文化、组织架构、营业部门应知应会、顾客服务理念、员工礼仪规范、消防安全、人事政策等。
(三)新员工入职部门岗位技能培训:各部门制定“新员工入职岗位技能培计划”,由行政人事部统一汇编,各部根据培训计划针对新上岗的员工进行岗位中的各项技能培训,通过岗位技能培训合格后方可转正。
(四)月度培训:各部门每月28日拟定次月“xx月份培训计划”提交行政人事部汇总后交总经理审核,每月不得少于2次培训,每次必须有签到、培训记录、培训图片,行政人事部不定期现场抽查各部门月度培训开展落实情况。
(五)交叉培训:同部门不同岗位、不同部门间,根据工作开展需求,不定期实施轮岗交叉培训,可实现解决岗位冲突,培养员工换位思考意识、部门间团结协作能力,达到岗位人员配置最优化,降低员工离职率,并保持稳定的服务水准。如温泉部男宾与露天、女宾与闸机,餐饮部与房务部间相互交叉、换岗培训。
(六)外部培训:1、组织员工积极参加集团公司安排的各项培训;2、为满足酒店露天救生岗位的工作需求,于本年5月9-14日安排温泉部员工闻杰外出贵阳培训救生员技能考核,通过为期一周的培训及考核,闻杰顺利通过救生员资格考核并拿到资格证书。
四、薪酬福利
薪酬福利是每个员工都关注的问题,也是提升员工满意度的关键因素之一。为提升酒店员工招聘的市场竞争力,薪酬福利管理是酒店现阶段重点工作之一,本着“对内体现公*性,对外具有竞争力”的原则。
(一)结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交《公司薪
资等级表》,报请各部门负责人审议修改后,呈报总经理、执行董事、总公司审核通过。员工工资构成为:基本工资+岗位工资+全勤奖+工龄+绩效+高温补助。
(二)加强员工考勤制度管理,提高员工工资审核效率,确保每月工资于12日前发放。
(三)五险一金员工福利:20xx年12月为员工购买三险;于本年6月份开始为转正员工购买五险,为满一年及以上的员工购买住房公积金。
(四)严格执行《七项考评管理制度》,针对员工工作中的表现实行加、减分达到有效管理,考评加减分直接计入工资中。
(五)法定节假日,安排厨房为员工加餐、改善伙食。
(六)因酒店所处位置交通不便,为方便员工出行,公司提供免费员工大巴车,早晚接送。
(七)公司利用酒店宽带费赠予的话费为中高层提供免费话费、流量的电信卡作为补助。
五、员工关系
员工关系管理是公司人力资源管理的重要职能之一,良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于提高其工作意愿和积极性,也在一定程度上保障公司战略和目标的有效执行。可以说,员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素,值得企业管理者高度关注和重视。
(一)员工入职及时签订《劳动合同》,20xx年10月16日至20xx年8月31日与员工签订的《劳动合同》均为一年。为方便人事管理,经理办公会议定:已签订一年《劳动合同》的员工将续签2年《延长劳动期限的补充协议》,从20xx年9月1日开始新员工入职直接签订三年《劳动合同》。
(二)20xx年处理公司收购前的两起劳动纠纷案:雷宗贵、邵勇。
(三)为丰富员工的文化生活,增强企业团队凝聚力,行政人事部于20xx年6月11日组织员工夏季趣味游泳比赛。各部门员工积极参赛、积极配合,使得比赛顺利开展。
(四)为提高员工餐满意度,伙食标准由15元/人/天提升至20元/人/天。于本年7月24日组织全体员工召开座谈会,针对员工餐改进提出合理化的意见。
(五)为加强管理团队凝聚力,不定期组织管理层团建活动,如百花渡看兰花展、瓦屋赏油菜花、码头采摘葡萄等。
六、行政工作
(一)宿舍管理:1、管理处二楼男生宿舍被收回,搬至新村男生宿舍;2、加大宿舍卫生、安全检查力度,严格《宿舍管理制度》。
(二)行政车辆:严格规范《出车管理制度》,实时登记出车记录,要求公司车辆下班后必须停放于酒店。
(三)档案管理:人事、行政资料重新梳理归档,统一文件标签。
(四)实行经理办公会议制度,重要事宜上会议定。
(五)完成酒店3A景区申报材料。
(六)行政流程:1、严格总公司关于合同、会议、文件等审批流程;2、每月25日前完成酒店各区域行政费用报销工作。
(七)完成办公区域企业文化宣传KT板的制作。
(八)完成新办公楼会议室各项设施设备准备工作。
(九)质检工作:每月组织1-2次酒店质检工作,针对问题及时跟进相关部门整改。
(十)完成营业执照产权变更登记。
(十一)与安保物业合作,完成两次消防演*工作、一次《安全生产》专题培训课。
七、工作中的不足
(一)新村宿舍自来水压力不够,给员工住宿带来不便,请工程部给宿舍增设加压泵。
(二)因前期车辆管理不规范,造成车辆违章未能及时处理,现严格规范用车管理制度,
且要求每月必须查一次违章,谁违章谁负责的原则。
根据20xx年度工作开展情况及工作中的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20xx年工作。
一、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划
根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核带给科学依据。
二、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要
(一)在现有招聘渠道下,新增58同城网络招聘渠道,努力提高招聘效果,降低离职率。
(二)6月初与当地旅游学院提前沟通,争取一批在校实*生来我司实*,减轻招聘压力,同时提高现有人员素质水*占比。
(三)保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水*,增强公司综合实力,提高市场竞争力。
三、加强公司培训管理工作
行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,开展多样化培训。
(一)由行政人事部组织开展《感恩文化》、《首问负责制》、《服务意识》等专题课。
(二)年初再外送培训一名救生员。
(三)3月初建立培训师团队,由行政人事部组织培养各部门兼职培训师团队,对各部门培训师进行培训。
四、努力搭建合理的薪酬福利体系
(一)要本着“对内体现公*,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对同行业各岗位薪资水*进行摸底调查,为领导提供决策依据。根据集团公司下发的薪酬制度进行合理优化。
(二)目前集团各子司无员工福利单项费用预算,只有员工加入集团工会后才能享受节日福利,现在职60名员工已入会,由我司工会组长及各部门宣传,鼓励员工积极入会,争取20xx年90%以上员工入会。
五、做好行政服务的细节工作
(一)行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通、生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工持续良好的工作状态。
(二)员工活动:1、组织至少两次员工文娱活动以增强员工凝聚力;2、每季度开展一次“服务之星”评选活动。
(三)为提升酒店宣传类资料,重新寻找、签订与我司合作的广告公司。
(四)丰富现有员工宿舍文化宣传。
在即将过去的20xx年里,酒店行政人事部应对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法,实事求是,加强管理,改善服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。
在xx公司担任行政人事工作已经四个月了,我觉得自我成长的蛮快的`,从最初打印一份文件还要问东问西,到此刻能够坦然应对应聘者的面试,可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧,可是也正好,我的发展至少是按照我心目中规划进行成长的,在那里,我学会了许许多多关于人事工作的经验。
最初的时候我的工作是很简单的,主要就是接电话,传达客户的消息给领导,分辨其中哪些电话对公司的发展有益处,哪些仅仅是销售,并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行拜访的外来人员,那几天我还是比较忐忑的,应对这么多陌生人,即便我一时忘了要说些什么,可是我得坚持住最基本的礼仪姿态,毕竟我也算是代表了公司必须过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情,比如说公司水电费的交纳,办公用品的补充和打印、传达文件,有时候一整天就在公司前台坐着,可是工作资料并不简便,属于比较繁琐可是令人感到充实的。
之后我学会了登录公司的系统,这个时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了,这个需要记录仔细认真,毕竟考勤也和员工的业绩挂钩的,不能够出错。除此之外,员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案,这些我也要录入系统,整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到自豪的地方吧,在公司能够和领导不太熟,可是公司的人事是必须要认识的,因为员工的方方面面我都要对其负责的,所以我也认识了许多员工,就像上学的时候一样,最初还要点名才能明白谁是谁,之后光凭长相就能叫出他们的名字,这点我还是很有成就感的。
当然,作为人事,不可缺少的一环便是新员工的招聘了,我经常会在一些招聘*台发布公司的招聘,从中筛选出对公司的发展有帮忙的人才。当然,经过学*我发现简历方面并没有太注意的地方,更多的应当注意应聘者的现场表现,经过面试了解他们以前的工作经历,掌握的技能熟练度以及对待工作的心态,至少经常性换工作的人是绝对不能经过的,筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。
在担任行政人事的四个月中,我觉得我有了很大的变化,以前我是个沉默寡言的人,此刻变得十分活泼,也算是一种成长吧,我也练就了一双识人的好眼睛,这算不算是熟能生巧呢,继续努力吧,我觉得以后肯定还能学到更多的经验,我觉得我的职场人生必须会越来越好的。
随着新年的到来,做人事工作让我感到很开心。我认为做好这样的事情是非常必要的。我应该主动为我的工作负责。现在做人事工作,感觉更紧张了。我的公司刚刚成立。作为一名人事员工,我也感受到了很大的压力。工作之初肯定有很多事情要做,已经做了很多准备。我永远不会忽视它在我工作中的重要性。
首先,公司也是新成立的。招聘人员一定很麻烦。我对招聘工作很有经验。我做人事工作好几年了。当我来到xxx这是我提高自己的一种直接方式。我现在对这份工作充满了动力。我会进一步做好相关工作安排。工作期间一定会执行相关制度。这是肯定的。在各种*台发布招聘信息,应该处于起步阶段。这些都要保持清晰。当然是用人的时候,我会努力做好招聘工作。
在接下来的工作中再接再厉。当然有些事情是要有计划的。我会继续做好人事工作的相关准备,把细节处理到位,把公司的各项制度完善到位,做好各项整理工作。在以后的工作中,我一定会把工作做得更好。虽然人事工作相当复杂,但我仍然非常喜欢这份工作。公司刚成立的时候,也是我们人事部忙的时候。作为人事部的一员,我会在细节上做的更好,在原有的基础上进一步完善公司的人事工作,梳理严进的工作制度,宣传公司的各项制度到位,然后做好新员工的培训工作,打造一个有自己特色的公司。工作氛围好也很重要。在今后的工作中,
最后,个人工作能力方面,在公司刚成立的时候一定会加强工作水*。这也是我锻炼自己的好时机。在下一阶段的工作中,我会进一步做好日常人事安排,让自己有效发展,为公司创造更多价值,做一名优秀的人员。
新的一月意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。随着大神林和北京同仁堂的入驻,对我们来说既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
一,完善公司制度,实现规范化管理。
成功的企业源于优秀的管理,优秀的管理源于优秀而完善的制度。随着公司的不断发展,完善公司管理体系无疑是其可持续发展的基础。因此,建立和完善一套合理、科学的公司管理体系迫在眉睫。为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年度工作将以此为中心。
二、加强培训,完善培训机制。
企业的竞争最终归结为人才的竞争。目前,公司所有门店和部门人员的综合素质普遍需要提高,尤其是肩负重任的门店经理和部门负责人。要根据实际情况制定培训计划,才能真正帮助他们。此外,完成新员工入店手册。
三、协助部门,加强团队建议。
继续配合各门店和部门,协助处理各种突发事件。xxxx年是人民发展壮大的一年,有一个团结创新的团队是人民发展的保证。因此,加强团队建议也是行政人事部的工作重点。
其实俗话说“天下之难始于易,天下之大事始于微”。只要我们工作认真一点,多沟通一点,责任心强一点,相信人民会越来越强大。
时光荏苒,××年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水*的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的.一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学*并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
一是完善制度,逐步实现人力资源的规范化管理。
目前,集团处于筹备阶段,各项制度尚不完善。我们将根据公司的实际情况确定组织架构,制定一套集团公司人力资源管理的操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善公司人力资源管理体系,逐步实现公司人力资源的规范化管理。各项制度的建立计划于20日6月30日前完成。
1.建立新的员工入职管理系统。
目前,公司对新员工的关注度较低,容易导致新员工流失。为此,将建立新的员工入职管理系统,并为新员工任命两名入职导师。一个是企业文化导师,主要职责是引导员工从入职第一天开始熟悉公司的企业文化,使其尽快融入公司;
二、业务导师,主要职责是帮助新员工熟悉工作流程,引导新员工逐渐熟悉工作材料,适应公司的工作要求。
同时要求两位导师每周与新员工进行沟通,了解他们对公司和工作的适应情况,回答新员工提出的疑问。要对新员工的导师进行统一培训,让他们掌握指导新员工的方法和沟通方式,给予奖励补贴,年终评选优秀导师,并给予奖励
在xx公司担任行政人事工作已经四个月了,我觉得自我成长的蛮快的,从最初打印一份文件还要问东问西,到此刻能够坦然应对应聘者的面试,可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧,可是也正好,我的发展至少是按照我心目中规划进行成长的,在那里,我学会了许许多多关于人事工作的经验。
最初的时候我的工作是很简单的,主要就是接电话,传达客户的消息给领导,分辨其中哪些电话对公司的发展有益处,哪些仅仅是销售,并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行拜访的外来人员,那几天我还是比较忐忑的,应对这么多陌生人,即便我一时忘了要说些什么,可是我得坚持住最基本的礼仪姿态,毕竟我也算是代表了公司必须过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情,比如说公司水电费的交纳,办公用品的补充和打印、传达文件,有时候一整天就在公司前台坐着,可是工作资料并不简便,属于比较繁琐可是令人感到充实的。
之后我学会了登录公司的系统,这个时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了,这个需要记录仔细认真,毕竟考勤也和员工的业绩挂钩的,不能够出错。除此之外,员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案,这些我也要录入系统,整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到自豪的地方吧,在公司能够和领导不太熟,可是公司的人事是必须要认识的,因为员工的方方面面我都要对其负责的,所以我也认识了许多员工,就像上学的时候一样,最初还要点名才能明白谁是谁,之后光凭长相就能叫出他们的名字,这点我还是很有成就感的。
当然,作为人事,不可缺少的一环便是新员工的招聘了,我经常会在一些招聘*台发布公司的招聘,从中筛选出对公司的发展有帮忙的人才。当然,经过学*我发现简历方面并没有太注意的地方,更多的应当注意应聘者的现场表现,经过面试了解他们以前的工作经历,掌握的技能熟练度以及对待工作的心态,至少经常性换工作的人是绝对不能经过的,筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。
在担任行政人事的四个月中,我觉得我有了很大的变化,以前我是个沉默寡言的人,此刻变得十分活泼,也算是一种成长吧,我也练就了一双识人的好眼睛,这算不算是熟能生巧呢,继续努力吧,我觉得以后肯定还能学到更多的经验,我觉得我的职场人生必须会越来越好的。
时光荏苒,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水*的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合本事相比xx年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学*并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节俭降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担职责。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情景下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队提议
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队提议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信百姓会越做越强。
时光飞逝,不知不觉半年过去了。在过去的六个月里,我的行政和人事技能也有了显著的提高。虽然工作中还存在一些不足,但应该说半年来付出了很多,收获了很多,渐渐觉得自己成长成熟了。以下是我的工作经验。
我不能说我做得很好,但我认为前面的路,无论是马*川还是困难和障碍,只要你顽强地走过,就会获得宝贵的经验。我相信这些经历最终会成为我人生的宝贵财富。
我去年加入了这家公司。在这期间,我经历了前期和销售期。前期主要是通过标准的东西,比较简单。销售周期大不相同,事情变得复杂。经常会有一些意想不到的情况,但正是这些事情让我从中锻炼和学*更多。
我们行业的行政人员与其他行业的行政人员不同。这不仅仅是一份简单的文职工作。我们每天要统计很多数据,做很多报告,这些数据一定要准确。例外是向开发人员报告的数据,所以我们必须耐心仔细。为此,我们应该制定一个合理有效的月度工作计划。
为了提高工作效率,应对突发事件,每天都会根据实际情况的需要对工作计划进行修订和完善。做好大事,不要错过小事。端正工作态度,力求事事更加认真周到,以饱满的热情投入到每一天的工作中。
每天除了做声明,还要做好协调沟通。例外的'是经常和案例领域的员工沟通,了解他们的想法,及时向项目汇报问题,及时调整大家的心态,把问题解决好,这样我们的案例领域才能和谐健康的发展,才能发挥出我们最好的团队精神。
前段时间,由于市场形势不好,房地产也受到了影响。大家都在的时候,情绪还没有调整好,还是没有咄咄逼人。另外增加了调薪。所以我无事可做,就和他们聊了聊,了解了他们的想法。然后我把现场还给项目,让项目帮他们调整心态。过了一段时间,在大家的努力下,大家都回到了之前的状态,我们的案例也充满了活力,以至于在接下来的几个月里,这让我明白了沟通在现场是非常重要的。
我们应该调整员工的心态和自我心态。在过去的半年里,我感觉到一个词“忙”。我看这张表一会儿,看那张表一会儿,统计这个数据一会儿。有时我整天看电脑。因为忙,有时候心情烦闷,容易生气,心态自然差。有时候会有一些错误。领导没有责备我,反而关心我,耐心帮我改正错误,给我一种自责的感觉。
同事也没怪我,反而来安慰我,这更让我有了一种自责感,异常是领导对我的信任和关心,让我感到深深的惭愧,于是,我告戒自我必须要调整好自我的心态,改变自我的态度,认真的对待每一天,在大家的帮忙下,我又开心起来了,此刻我们部门就是一个欢乐的家。
这以后的时间里,我将严格要求自我,遇事多向前辈们请教,努力让自我成为一名合格的行政人事,为公司尽绵薄之力。
——人事部工作心得实用十份
我之前的上司说要做人事要沉到基层中去。我最*在主导公司的人事兼行政,最*感慨很深!我个人是比较直性子的人,比较偏激,之前一直做市场来者,而且都是从基层做的,应该说比较能了解各层次个岗位的心态。自己有点感慨,说出来分享下:
1、不能太急功*利。做治理本身就是个慢功夫,假如急了会收到比较大的反弹,后续工作就很难做了,从各人心态上来讲更是如此假如急了会让领导觉得比较浮躁,对你就更不放心了,没有领导的信任是没有办法做事的;
2、要会看准时机。有的人有了好方案就马上拿给领导去看,希望得到领导赞许,进而实施,满脑子理想主义。打仗讲究天时,地利,人和,做人事业一样,你要看准你交报告的时机,老板心情好的时候在给他,和他讨论可行性,假如老板这时候心里正对销售冒火呢,你去递方案无疑是自讨没趣,你的方案再漂亮老板也不会欣赏的;
3、报告要简明扼要。有的人写的一手好文章,作报告的时候就旁征博引,我个人认为不是很好,尤其是老板比较忙得情况下,我*时给老板报告一般只有一张纸,假如真的是做制度,字数比较多的情况,多数会有个说明,用一张纸来阐述我做该制度的前提,目的以及原理,而且也和老板阐明治理不是一朝一夕的事情,需要长期努力才会见成效,而且虽然这套制度还不完善,我会不断追加条例,不断完善他的经过这样的灌输,老板也有这样的觉悟,而且自己也会经常讲治理要慢慢来做,所以我很欣慰老板这样的支持,即使有某些时候我不能拿出好的方案,他也能够理解;
4、要对公司布满希望。假如自己都觉得公司没希望了,别人怎么会认为有希望呢。所以我想人事应该是要有给员工一个梦想的'能力吧。
先写到这里,大家可以一起讨论下,我觉得做企业就像在治理一个小的国家一样,一个国家这么多人才一样还是要有社会问题的,这是不可避免的所以我们在做治理要借鉴,有时候我做制度时和老板就举国家这样的例子,讲中国制宪的历程,老板很轻易理解,所以虽然我有两个领导,但是他们都对我的工作给了极大的支持,我在工作中也会有很多的困惑,不过通过不断的调整心态,就还算好了。我们公司是全新的公司,所以应该有些可以给同行借鉴的东西吧!
记得那是20xx年的夏天,我怀着对未来美好的信念与憧憬走了出来,开始了我的务工之旅。时间一晃四年过去,在这四年里,我一直在做人事行政工作。从最初的人事专员到人事总务课长,以及后来的人事行政经理,可以说我与人事行政工作结下了不解之缘。
回想起这四年的工作历程,真可谓是感慨万千!很难用一句话把这其中的感悟概括出来。人事行政工作,顾名思义就是管理"人"与"事"的工作,所有与之相关的工作都要去管理。任何"事"都有其发展的客观规律和内外部的因果关系,只要找到"事"的发展规律和因果关系,因此,"事"的本身并不难管理。而"人"是自然界最聪明、最复杂的"动物"通常表现为思想活跃、想法多,且具有隐蔽性。在人事工作管理中,管理人,直接关系到一个人的成长与发展,关系到个人的切身利益,所以人事无小事。任何事情都必须综合考虑各种情形,合理*衡各方关系,必须想周全做细致。设机构容易,撤机构难,进人容易裁人难,带帽子容易,摘帽子难,发红包容易,掏腰包难。因此对人的管理相对要难的多。
另外,人事工作关系到企业的发展大局,人事工作重要的一项内容就是使组织内部实现"人事匹配",所谓"人事匹配"就是使合适的`"人"做合适的"事",人人有事做,事事有人管,各尽其责,各尽其能。这正所谓:管事难,管人更难,管好人事工作是难上加难。
尽管人事工作很难做,但是,在经过这么多年的磨练与经验的积累,我认为只要做好以下几个方面做好人事工作并不难。
首先,在心态方面,要以"食君之禄,担君之忧!"的思想为公司谋长远利益。在企业发展的各个时期会有不同的事情或情况发生,当遇到个人利于与企业利益发生冲突时,作为人事行政的管理者,首先应该想到的是放弃个人利益,谋求企业利益,只有企业发展了,个人才能更好的发展。另外,还要积极带动和启发员工为了企业利益和目标主动放弃个人利益。
其次,在行为方面,要做好上级的参谋,做好下级的表率!其实人事行政工作就像一个"管家婆",对上要向老板负责,对下要监督和管理员工。如何才对老板负责,这就需要人事行政管理者,处心积虑的为老板考虑,例如:在制定企制度方面,一个有效的制度是企业良好发展的关键,有这么一个故事:有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得*均,就算不*,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
建立一个像"轮流分粥,分者后取"那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理*台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把"责、权、利"的*台搭建好,员工才能"八仙过海,各显其能"。
如何才能监督和管理好员工,做为人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有这么一个故事:春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:"我*常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来"。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。
正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到"己所不欲,勿施于人"。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
最后,要做好人事行政工作一定要和销售联系起来。因为,经营企业的目的就是通过不断销售自己的产品从而实现自身不断的壮大和利润不断的增多。所以企业内部任何行为都要围绕这一中心。尽管人事行政工作的价值不是通过销售业绩直接体现的,但是,他所承担的是把公司的内部资源,特别是人力资源转化为企业生产力的责任。因此,从这一点就不难看出人事行政工作与销售工作有着相辅相承的关系。如果将其分开,管理所创造的价值就无法让领导者看到和认同,管理的价值最终还是在销售中体现的。在公司中销售淡季,销售支持管理,工作总结、人员调整、人员培训、激励、员工活动等将是公司的重点;而在销售旺季,管理支持销售,一切工作以销售为中心,全员销售,甚至管理可以做出适当的让步。我们一定不能将管理与销售推向矛盾的对立面,因为那样工作起来会很难,很被动,更得不到公司的重视。
以上这些,就是我这些年来在做人事行政管理工作中一点点感悟或者说是体会,拿出来和大家分享一下。
20xx年公司人事部新员工工作心得及总结工作心得及总结?——写在曲总培训**公司两个月了,好快啊!貌似还是一两天的工夫时间真是飞如梭子,感慨下先……呵呵……?好了,开始正题!本人任职于人事部—公司的核心部门,招才纳贤、甄别、评估、合理解析人才资源。对人力的热爱可以迸发我无限极的能量,这两天曲总给每位员工做了教学方法及企业管理方面的培训,那么我想,实践出真知果然一点不假。譬如:我本人把自己的兴趣和特长结合在一起,我工作起来就有冲劲、有干劲、有想法、并真正用心地去做这一块,力求把她做好,做得完美、更完美……马虎了,似乎就对不起自己,貌似她是我身体的一部分……冷、暖、酸、辣都有感知。所以,我本人总结以下几点内容作为人力招聘的关键因素:
一、兴趣与特长的结合是否源于人才的内心选择;
二、所学专业与应聘岗位是否匹配;
三、所学专业是否与职业发展规划背道而驰,能否有效利用;
四、职业发展规划是否与兴趣及特长有效结合,能否发挥最大的主观能动性;
五、个人外在形象与语言组织表达能力的塑造力、可行性;
六、择业的态度—因为态度决定一个人的气度。
七、基本素质—自信的必备及应变能力。面试选才的时候,其实是对他们个人特质、为人品行、专业特长的测试和判断,以及在未来的工作岗位上发挥和挖掘到他们的最长处,实现资源的最优化、合理化。
具体来讲面试人才主要考评和分析以下五项内容:
一、人才个人背景
1、通过个人背景面试,可以考察人才总结能力、语言表达能力。
2、短短几十秒通过肢体语言可以看出一个人的仪态举止,自信程度,个人修为,眼睛是另一个窗口。
3、常言道:“一方水土养一方人。”
二、品质与个性面试
1、通过此测试可以考察面试人才的逻辑思维能力。
2、通过对自己的评价可以评定他的性格特质,谦虚?谨慎?浮夸?
三、工作经验面试
1、通过此提问可以判断人才的工作性质、工作态度、掌握技能。
2、可以依此判断人才的.适应能力并为下一步的职业规划打下基础。
3、评测人才的技术水*,实战经验的能力。
四、职业取向面试
1、可以了解其更换工作的真实理由:薪水重要?发展空间重要?
2、可以更多了解其性格特质,是眼光短浅还是胸怀大志。
五、抗压能力面试
1、通过此问答可以了解人才个人成就方面的成功案例。
人事部及我本人在实施工作时一直在坚持公正、公*、公开的原则,开展公司内部的人力工作时,无论从招聘面试秉行踏实、能力、意识的用人标准、还是考核评估、录用观察、员工谈话、培训制度、绩效参定,都尽可能的发现问题,同时就工作当中所出现的问题提出自己的想法和观点,并加以解决,使得自己的职业技能大大提高,并很享受这其中的乐趣,正所谓把自己喜欢的事作为工作并把其完善,那么她就是种娱乐,并非很单一的为了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
在xx公司担任行政人事工作已经四个月了,我觉得自我成长的蛮快的,从最初打印一份文件还要问东问西,到此刻能够坦然应对应聘者的面试,可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧,可是也正好,我的发展至少是按照我心目中规划进行成长的,在那里,我学会了许许多多关于人事工作的经验。
最初的时候我的工作是很简单的,主要就是接电话,传达客户的消息给领导,分辨其中哪些电话对公司的发展有益处,哪些仅仅是销售,并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行拜访的`外来人员,那几天我还是比较忐忑的,应对这么多陌生人,即便我一时忘了要说些什么,可是我得坚持住最基本的礼仪姿态,毕竟我也算是代表了公司必须过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情,比如说公司水电费的交纳,办公用品的补充和打印、传达文件,有时候一整天就在公司前台坐着,可是工作资料并不简便,属于比较繁琐可是令人感到充实的。之后我学会了登录公司的系统,这个时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了,这个需要记录仔细认真,毕竟考勤也和员工的业绩挂钩的,不能够出错。除此之外,员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案,这些我也要录入系统,整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到自豪的地方吧,在公司能够和领导不太熟,可是公司的人事是必须要认识的,因为员工的方方面面我都要对其负责的,所以我也认识了许多员工,就像上学的时候一样,最初还要点名才能明白谁是谁,之后光凭长相就能叫出他们的名字,这点我还是很有成就感的。当然,作为人事,不可缺少的一环便是新员工的招聘了,我经常会在一些招聘*台发布公司的招聘,从中筛选出对公司的发展有帮忙的人才。当然,经过学*我发现简历方面并没有太注意的地方,更多的应当注意应聘者的现场表现,经过面试了解他们以前的工作经历,掌握的技能熟练度以及对待工作的心态,至少经常性换工作的人是绝对不能经过的,筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。
在担任行政人事的四个月中,我觉得我有了很大的变化,以前我是个沉默寡言的人,此刻变得十分活泼,也算是一种成长吧,我也练就了一双识人的好眼睛,这算不算是熟能生巧呢,继续努力吧,我觉得以后肯定还能学到更多的经验,我觉得我的职场人生必须会越来越好的。
一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用"十个指头弹钢琴"——针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);
2、落实公司规章制度(重在执行与坚持——对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规);
3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动);
4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪——包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务;
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;
6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约——为你的厉行节约而喝彩!!)。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的.指导,通过培训开发来"提高员工能力"和"发挥员工能力"以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公*的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
一、深入学__精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性
全面分析了__地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业__年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。__总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学*,帮助各部门及时制定了学*意见。特别在本部门采取了集中学*、个人自学等形式,在原原本本学*、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学*心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康*衡发展。
二、加强人事政策宣传,使“顾客、员工”达到质的统一
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“*者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的.矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
三、重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,固然不能成为一流的酒店,但如果有现代的设备而不能提供优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设,在设备条件相同情况下,服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。
一、深入学__精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性
全面分析了__地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业__年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。__总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学*,帮助各部门及时制定了学*意见。特别在本部门采取了集中学*、个人自学等形式,在原原本本学*、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学*心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康*衡发展。
二、加强人事政策宣传,使“顾客、员工”达到质的统一
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“*者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的'参与感。在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
三、重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,固然不能成为一流的酒店,但如果有现代的设备而不能提供优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设,在设备条件相同情况下,服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。
人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲政治人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的'工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将*20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的“更好”而努力。
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水*得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于去年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的'结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水*,为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学*,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
在今年的工作中,人力资源管理方面整体工作有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源工作还有很多的东西要学*,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:
一、人员招聘状况分析
招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年,__分公司共接收新分大中专毕业生__人,社会招聘x人。
二、培训与开发
分公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,分公司面临一系列新困难和新问题时,务必进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作潜力、技能的有效途径。为此__分公司今年组织了形式多样的培训资料与开发工作。
为切实提升__分公司的各项管理水*,组织了新员工入职培训、商务管理培训、技术管理培训、安全管理培训、内部学历提升培训x次培训,参加培训人员累计到达__x人次。外部培训为与外部竞争的大环境相适应,聘请外部讲师对广联达软件业务进行培训,还开展了工程量清单计价规范培训,培训人员累计到达__人次。为适应新形势下人才竞争的需要,__分公司开展了两次业务潜力考试,以期提高员工业务潜力、选拔人才;并与事业部进行了两次人才交流活动,前后两批商务人员共x人回__总部进行交流学*,以期在工程预算方面提高相应水*。
三、薪酬管理
薪酬管理是人力资源部薪酬工作的重点。在分公司范围内进行了工资薪酬的套改工作,部分项目部已按照新的工资标准进行工资套改。从薪酬管控角度出发,执行新的薪资标准后,预计每月工资发放将增加____元。
以真诚、公正的态度服务于员工,以法律、规章、合同约束员工,是员工劳动着么管理的本质特点。在集团公司、总公司关于推进企业管理信息化精神的指导下,基本完成了__系统人员信息第一阶段的录入工作。
四、本年度工作存在的不足
一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,也为分公司带给了我们就应带给的.服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离,还没有到达员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:
人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策带给专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展带给专业的支持和咨询以及指导。人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。部门职责和岗位的梳理还没有完成,需要得到大家的用心认可,并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导,来完善各个岗位的职责和业务流程。公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。
缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并透过评估改善培训工作。专业水*还不足,工作也不够主动和自信,对公司基础业务和工作缺乏了解的机会,缺乏学*的主动。需要加强专业知识学*和工作经验学*,需要加强对公司及业务的了解和学*。只有不断的学*才能真正做好人力资源部门的工作,个性是服务工作。
五、下一年度的工作计划
编制中长期人力资源发展规划,并报批;主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察,对运行过程进行持续调整与管理;根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实;宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实;加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,进一步完善__系统人员信息的第一阶段的完善工作,为稳步推进第二阶段工作夯实基础;认真做好各项人力资源服务工作。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司构成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自我的职业生涯,不断提高职业技能和水*,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
——公司人事部人事职责3篇
1、操作办理完成社保和住房公积金各项业务,并反馈结果;
2、负责每月社保、公积金数据核对工作;
3、随时关注国家社保与公积金政策变化,及时总结工作并反馈问题;
4、能够解答员工社保、公积金方面的政策咨询并提供解决方案;
5、负责及时收集社保相关信息,做好信息变更工作;
1、建立、维护人事档案,办理更新和续签劳动合同事宜;
2、负责各部门考勤管理,检查、汇总、录入上传人力资源K3系统;
3、解答人力资源相关问题,与各部门同事保持良好的沟通,及时上报异常情况;
4、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作
1、负责公司来访人员接待,电话接听、信息传达;
2、负责办公用品的发放、维护管理;
3、负责例行的水、电、天然气、物业等后勤保障工作;
4、负责面试人员的邀约、面试登记、入职手续办理;
5、负责基础的考勤统计工作;
6、负责公司固定资产管理;
7、领导交办的其他工作。
——人事部年终总结(20)份
春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20XX年过去了,20XX年来了。在xx一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢肖总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这半年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
一、20XX年的工作回顾
(一)工作概况
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、随着ISO9001的学*,依据ISO9001的要求,配合管代及总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。主要内容有岗位说明书、人员培训、绩效管理、薪酬管理等。
7、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部员工由20xx年x月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20XX年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
(二)加强自身能力,提高业务水*
随着公司发展,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学*。向书本学*、向总经理及其他部门主管学*,向周围的同事学*。总体感觉自己*一年来还是有了一定的进步。
二、工作中存在的主要问题
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水*和专业性离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水*的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20XX年工作计划
(一)充满希望的20XX年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学*,认真提高工作水*,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学*,拓宽知识面。努力学*专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学*。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水*。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
(二)提升人力资源管理水*
1、做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。
2、明确岗位职责,完善岗位说明书。
3、完善绩效考核制度和办法,推动绩效考核,提高工作效率。
4、推动薪酬制度改革创新。紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5、加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。同时做好骨干人才的引进储备工作。
6、加强员工教育培训体系创新,创建学*型、知识型企业。作为人事主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。
(三)强化协调能力
行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
四、新年展望和目标
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20XX年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
20xx年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确,安全保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心”的部门服务理念;和“主动,耐心,礼貌,包容。”的部门服务心态,设定了“创建一流的'行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对20xx年工作进行规划。年工作概况:
人力资源管理方面:
A。人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离职934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,基本满足正常生产人力资源需求,工厂人员整体流动情况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太*衡,但整理流失率各部门基本都能合理控制,年均总体在3。44%,低于目标≤5%。
B。员工关系管理方面B。员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳劳动关系:动合同签订率100%。
员工沟通:建立了公司意见箱,通过意见箱收集员工意见和建议,全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次,通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干,并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。
奖惩管理:全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违反制度行为的个人处罚若干,对激励员工士气起到初步成效。
C。薪酬和福利方面薪酬和福利方面:薪酬和福利方面:员工薪资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每个员工的具体利益,在原来核算基础上,薪资核算工作逐步进入了标准化阶段,并落实相关部门岗位人员责任,确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工成本方面各部门相互协作,整体在逐步降低。
20xx年转眼已过,回顾这一年的工作,在领导和同事的支持和帮忙下,严格要求自我,认真完成了自我的本职工作。现将20xx年的工作总结如下:
一、本年度工作回顾
根据集团公司的规划,在年初对托克逊三川建材项目以及吉木萨尔项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、进取开拓新的招聘渠道,先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、因20xx年的用人需求比较大,自今年一月份就开始着手投入工作。截止9月底,共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗xx0人左右,机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院教师沟通,推迟上岗时间。
3、培训方面:根据公司员工的实际情景和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的'工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学*,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足
经过一年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的提高,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表此刻一些制度过于空泛,实际操作效果不梦想。对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、学校招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有构成必须的制度,处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对进取。只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们此刻只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好*惯。
5、人力资源部人员建设方面:人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有构成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相比较较欠缺,没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
总结:目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改善、完善,不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!
各位领导大家好,光阴似箭,不知不觉中,20xx年已画上圆满的句号。回顾将*一年的
工作,有进步也有不足。下面我将从以下几部分来对20xx年行政部的工作进行总结汇报,并对20xx年的工作做出安排。一、人事档案及相关资料
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在华哥的指导下,建立了相关人事表格,包括《入职审批表》《人事变动表》《不购买社保的声明书》《企业劳动合同》等,也制定了各部门的管理制度、岗位职责和宿舍的管理制度,加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。二、招聘与档案管理
招聘为了对酒吧人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,20xx年我们通过招聘广告的制作和顺德BBS人才网上发布招聘信息,但效果不是很明显。一般的服务员等等的基层人员在我们公司门口的招聘广告宣传中可以满足楼面使用,但对于公司的邓场、气氛DS组、丽人组等等的`人员来说比较困难,不管是招聘广告还是在BBS上招聘。我们也想到过去人才市场中招聘,但这类招聘上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。除此之外,行政部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒吧,这是一种人才来源途径较广的方法。
档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及劳动合同书三部分,档案的建立以及有效管理,有利于行政部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒吧来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。三、人员在岗情况
目前到20xx年1月6日止,酒吧一共有157人,其中楼面部管理人员9人,楼面部服务员28人,传送员5人,咨客部4人,后勤部7人,酒吧6人,西厨部5人,收银3人,DJ公主6人,公司丽人组3人,气氛DS组3人,客户组20人,公司A组7人,公司B组4人,节目部16人,工程部3人,安全部19人,行政部2人,财务部+采购6人。20xx年11月份根据酒吧人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,但现在的工资对于基层员工来说不能体现出优秀与一般的差别。我们没有建立有效的、客观的数据周密细致的全面考评。结合20xx年的工作经验与成果,我们制定20xx年的目标。
1、在20l3年的工作中,行政部会提高沟通能力,以更好地为其他部门员工服务。
2、加大招聘力度、增加招聘渠道,每月需根据各部门情况制作招聘计划,进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
3、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
4、奖惩有法,奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。对于违反公司规章制度的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交分满意的答卷
5、密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒吧经济效益和工资总额增加情况,
适时提出员工工资及福利调整建议方案。
——人事部个人年终总结(十)份
光阴似箭,岁月如梭,转眼进入某某公司已经将*一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的梦想,我一直在不断的奋斗着。
我是20xx年XX月XX日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来,在公司已经工作了将*一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学*和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一直在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下面就将20xx年的主要工作情况总结如下:
一、适应从学生到职员的角色转变,在不断的学*和实践中掌握工作的基本技能和知识
2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢公司领导给了我一个好的*台让我充分的施展所学。*一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学*中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力。
二、怀有感恩的心,用积极的心态来工作和生活
工作*一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的`人。经过将*一年的学*与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。
三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情
俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。
四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案
在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。
回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水*和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的工作中,我要虚心向其他同事学*工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学*业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水*,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
光阴似箭,岁月如梭,转眼进入某某公司已经将*一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的梦想,我一直在不断的奋斗着。
我是20xx年某某月某某日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来,在公司已经工作了将*一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学*和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一直在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下面就将20xx年的主要工作情况总结如下:
一、适应从学生到职员的角色转变,在不断的学*和实践中掌握工作的基本技能和知识
2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢公司领导给了我一个好的`*台让我充分的施展所学。*一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学*中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力。
二、怀有感恩的心,用积极的心态来工作和生活
工作*一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的人。经过将*一年的学*与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。
三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情
俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。
四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案
在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。
回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水*和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的工作中,我要虚心向其他同事学*工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学*业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水*,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
我于20xx年11月9日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见*经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。
为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学*,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。
由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见*经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。
为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的*衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公*、公正。
例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。
努力向上,即便前进一小步也有新高度”。
按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的.方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。
为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。
为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。
对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。
为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。
当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
我加入公司以来已经工作了三个月。以下是我过去三个月的工作总结:
I.招聘
发布招聘信息,分析日常招聘岗位,包括岗位内容、资质、岗位排序等,分析上述入职条件后,根据岗位情况选择相应人群,选择相应的招聘渠道,找到合适的人员,建立eff目标人才库;及时为临时招聘保留有用的人才。一些人可以选择,其他人可以使用他们,招聘中存在专业技术人员招聘难、无法及时完成招聘任务等问题,应加强招聘岗位宣传,增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会等);对于稀缺人才,可委托猎头公司招聘,当淡季人才需求量较小时,进行人才储备,招聘应届毕业生,加强培训力度,淘汰现有人员,实现人力资源的优化,节约成本人力资源。为就业旺季储备人才;
II.与工资相关的
参与薪酬评估方案、预订中心布克员考核提成方案、预订中心业务员考核提成方案的修订,完成薪酬调查问卷的设计,完成薪酬调查问卷,收集有效问卷进行汇总,完成汇总分析报告完成总部员工的薪酬福利水*和比较分析;完成主管与经理薪酬设置和数据的比较。参与这些公司政策的研究、调整和修改,极大地帮助我了解了公司及其分公司的薪酬体系s
III.部门日常工作
考勤整理统计;工作报告整理汇总;集团员工餐费、劳保费、高温福利统计汇总;集团员工生日统计、蛋糕卡发放;入职登记、背景调查、离职处理等相关事宜简化了团队人员的程序,收集和整理了各种基础数据。领导安排的临时工作
IV.分析
个人能力分析:有一定的亲和力;有一定的沟通协调能力;一丝不苟、认真、耐心、服从指挥;虚心听取他人建议,认同松成集团的企业文化;有一定的人力资源管理知识和经验,*和心态态度端正,做事不慎重,缺乏人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏对劳动法律法规的深入研究,缺乏一定的主动性< < P > > P风格=“文本缩进:2EM”;文本对齐:左对齐;“>需要改进的地方:提高执行力。在取得成绩的同时,不可否认,我的执行力仍然不足。我将在未来的工作中树立危机感,为自己制定明确的时间段,提高执行力。我目前的职位是人事专家。结合实际工作,学*劳动法律法规和政策知识将成为我学*的重点,充分学*公司的相关制度和文件,有利于个人和企业的统一协调发展愿景,改进工作中的不足之处;更深入地学*人力资源;针对工作中进展不顺利的问题,过滤出想法并重新组织它们
v.摘要
我能胜任自己的工作和领导交给我的其他工作,这离不开领导的指导和同事们的帮助。我再次向领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我三个月来工作和思想的总结。我会一如既往地工作,用一个s认真、努力、务实的态度,一直努力工作。尽最大努力完成领导交给我的所有任务;
我加入公司以来已经工作了三个月。以下是我过去三个月的工作总结:
I.招聘
发布招聘信息,分析日常招聘岗位,包括岗位内容、资质、岗位排序等,分析上述入职条件后,根据岗位情况选择相应人群,选择相应的招聘渠道,找到合适的人员,建立eff目标人才库;及时为临时招聘保留有用的人才。一些人可以选择,其他人可以使用他们,招聘中存在专业技术人员招聘难、无法及时完成招聘任务等问题,应加强招聘岗位宣传,增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会等);对于稀缺人才,可委托猎头公司招聘,当淡季人才需求量较小时,进行人才储备,招聘应届毕业生,加强培训力度,淘汰现有人员,实现人力资源的优化,节约成本人力资源。为就业旺季储备人才;
II.与工资相关的
参与薪酬评估方案、预订中心布克员考核提成方案、预订中心业务员考核提成方案的修订,完成薪酬调查问卷的`设计,完成薪酬调查问卷,收集有效问卷进行汇总,完成汇总分析报告完成总部员工的薪酬福利水*和比较分析;完成主管与经理薪酬设置和数据的比较。参与这些公司政策的研究、调整和修改,极大地帮助我了解了公司及其分公司的薪酬体系s
III.部门日常工作
考勤整理统计;工作报告整理汇总;集团员工餐费、劳保费、高温福利统计汇总;集团员工生日统计、蛋糕卡发放;入职登记、背景调查、离职处理等相关事宜简化了团队人员的程序,收集和整理了各种基础数据。领导安排的临时工作
IV.分析
个人能力分析:有一定的亲和力;有一定的沟通协调能力;一丝不苟、认真、耐心、服从指挥;虚心听取他人建议,认同松成集团的企业文化;有一定的人力资源管理知识和经验,*和心态态度端正,做事不慎重,缺乏人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏对劳动法律法规的深入研究,缺乏一定的主动性< < P > > P风格=“文本缩进:2EM”;文本对齐:左对齐;“>需要改进的地方:提高执行力。在取得成绩的同时,不可否认,我的执行力仍然不足。我将在未来的工作中树立危机感,为自己制定明确的时间段,提高执行力。我目前的职位是人事专家。结合实际工作,学*劳动法律法规和政策知识将成为我学*的重点,充分学*公司的相关制度和文件,有利于个人和企业的统一协调发展愿景,改进工作中的不足之处;更深入地学*人力资源;针对工作中进展不顺利的问题,过滤出想法并重新组织它们
v.摘要
我能胜任自己的工作和领导交给我的其他工作,这离不开领导的指导和同事们的帮助。我再次向领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我三个月来工作和思想的总结。我会一如既往地工作,用一个s认真、努力、务实的态度,一直努力工作。尽最大努力完成领导交给我的所有任务;
许多人指出,在当今高度竞争的市场中,企业必须通过制定和实施战略规划,谋求生存和进一步繁荣发展。战略是一个过程,战略的有效实施离不开战略人力资源管理
随着人力资源的发展和成熟,人力资源工作的使命不断提高。人力资源不再是传统意义上的简单的人事管理,而是逐渐上升到战略的高度,它与企业的生存和发展息息相关。纵观全球,在未来的发展中,竞争全球化的竞争挑战、满足利益相关者群体的需求和高绩效工作体系的挑战将提高人力资源管理的实用性,而人力资源职能将遵循业务中心-卓越绩效中心-公司的业务合作伙伴正在逐步转型,这对人力资源工作者提出了更高的要求。从人力资源胜任力模型中,我们可以看到人力资源战略合作伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等在整个企业战略形成中的新角色,人力资源专家开始参与战略的制定和实施。人力资源职能和战略规划职能不再是简单的行政联系,而是逐步从行政管理联系由单向联系和双向联系推演到综合联系。更准确地说,人力资源职能已经体现在战略的形成和实施中
在战略形成阶段,战略规划小组需要通过确定企业的用途和目标来确定企业的战略,分析外部环境的'机会和威胁以及企业内部的优势和劣势。人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的制约来实现的。人力资源对战略形成的影响既可以通过限制战略选择来实现,也可以迫使高级管理人员考虑如何或以什么样的成本来获取或开发人力资源,以实现某种战略的必要性:我们知道,战略实施的成功主要取决于五个重要变量:组织结构、任务设计、人员选择、培训和发展、薪酬体系、信息和信息系统类型。可见,任务设计、人员选拔、培训开发、薪酬体系等都是人力资源的重要功能。也就是说,为了成功地实现企业的战略目标,人力资源一方面要保证战略规划所要求的不同层次、不同技能的员工,另一方面要保证战略规划所要求的员工,建立控制系统,以确保这些员工所采取的行为有助于促进实现企业战略规划中确定的目标,即通过人力资源员工的资源管理实践,为了成为企业真正的战略合作伙伴,他们必须做到以下几点:首先,他们必须有能力了解企业的运营情况,了解企业的财务能力,并能够计算每个人力资源决策的成本和收入及其可能产生的货币影响;二是具有专业的人力资源管理实践能力,如绩效管理、薪酬管理、人才开发与培训等;第三,在诊断问题、实施组织变革和判断结果方面拥有优秀的变革过程管理。更重要的是,能够综合利用上述三个方面来提升企业价值
为了理解人力资源与战略相结合的重要性,战略人力资源工具和麦肯锡的7S模型可以帮助我们
时光飞逝,转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学*边工作,有进步也有不足,详细内容请看下文人事专员个人年度总结。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规b范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训工作工作总结
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的.培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
光阴似箭,岁月如梭,转眼进入xx公司已经将*一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的梦想,我一直在不断的奋斗着。
我是20xx年xx月xx日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来,在公司已经工作了将*一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学*和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一直在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下面就将20xx年的主要工作情况总结如下:
一、适应从学生到职员的角色转变,在不断的学*和实践中掌握工作的基本技能和知识
2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢公司领导给了我一个好的*台让我充分的施展所学。*一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学*中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力。
二、怀有感恩的心,用积极的心态来工作和生活
工作*一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的人。经过将*一年的学*与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。
三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情
俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。
四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案
在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。
回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水*和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的工作中,我要虚心向其他同事学*工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学*业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水*,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
许多人指出,在当今高度竞争的市场中,企业必须通过制定和实施战略规划,谋求生存和进一步繁荣发展。战略是一个过程,战略的有效实施离不开战略人力资源管理
随着人力资源的发展和成熟,人力资源工作的使命不断提高。人力资源不再是传统意义上的简单的人事管理,而是逐渐上升到战略的高度,它与企业的生存和发展息息相关。纵观全球,在未来的发展中,竞争全球化的'竞争挑战、满足利益相关者群体的需求和高绩效工作体系的挑战将提高人力资源管理的实用性,而人力资源职能将遵循业务中心-卓越绩效中心-公司的业务合作伙伴正在逐步转型,这对人力资源工作者提出了更高的要求。从人力资源胜任力模型中,我们可以看到人力资源战略合作伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等在整个企业战略形成中的新角色,人力资源专家开始参与战略的制定和实施。人力资源职能和战略规划职能不再是简单的行政联系,而是逐步从行政管理联系由单向联系和双向联系推演到综合联系。更准确地说,人力资源职能已经体现在战略的形成和实施中
在战略形成阶段,战略规划小组需要通过确定企业的用途和目标来确定企业的战略,分析外部环境的机会和威胁以及企业内部的优势和劣势。人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的制约来实现的。人力资源对战略形成的影响既可以通过限制战略选择来实现,也可以迫使高级管理人员考虑如何或以什么样的成本来获取或开发人力资源,以实现某种战略的必要性:我们知道,战略实施的成功主要取决于五个重要变量:组织结构、任务设计、人员选择、培训和发展、薪酬体系、信息和信息系统类型。可见,任务设计、人员选拔、培训开发、薪酬体系等都是人力资源的重要功能。也就是说,为了成功地实现企业的战略目标,人力资源一方面要保证战略规划所要求的不同层次、不同技能的员工,另一方面要保证战略规划所要求的员工,建立控制系统,以确保这些员工所采取的行为有助于促进实现企业战略规划中确定的目标,即通过人力资源员工的资源管理实践,为了成为企业真正的战略合作伙伴,他们必须做到以下几点:首先,他们必须有能力了解企业的运营情况,了解企业的财务能力,并能够计算每个人力资源决策的成本和收入及其可能产生的货币影响;二是具有专业的人力资源管理实践能力,如绩效管理、薪酬管理、人才开发与培训等;第三,在诊断问题、实施组织变革和判断结果方面拥有优秀的变革过程管理。更重要的是,能够综合利用上述三个方面来提升企业价值
——企业人事部工作职责范本五份
1、制定公司人力资源发展规划、年度招聘计划和人事管理制度;
2、审核分支机构的招聘计划,审批分支机构员工的录用;
3、负责公司各部门的定岗定编及员工招聘、甄选和录用工作;
4、负责公司外部人才储备体系及内部人才梯队建设,对人才任用提出建议;
5、负责员工的劳动关系、人事档案、奖惩、考勤等人事管理工作;
6、负责公司薪酬、绩效考核及激励和福利制度的制定和完善,以及福利发放工作;
7、负责公司工资总额的核定和申报工作,以及协助各控股企业做好工资总额的核定和申报工作;
8、组织实施公司绩效考核评估及年度考评工作;
9、协助控股企业制定绩效考评方案;
10、制定员工培训与职业生涯发展计划,并组织实施;
11、负责公司员工医疗保障、劳动安全和劳动卫生管理;
12、负责专业技术人员的职称评定申报管理和专业职务的聘任工作;
13、负责劳动争议与劳动纠纷处理工作;
14、承办公司领导交办的其他工作。
1、负责每月员工的考勤统计工作和员工加班、请假等审核和报批;
2、来访人员的接待,包括面试人员的接待,填写表格的安排;
3、负责办公用品的申购、发放及管理工作;
4、办理入职、转正、离职手续,整理员工花名册、社保增减员;
5、负责公司的所有通知文件的撰写、发放;一般性文件的分类,整理和归档工作;
6、负责公司人才的招聘工作并管理和维护公司招聘渠道的工作;
7、组织公司文体活动,登记报名、订场地等工作;
8、上级安排的其他工作。
1.根据各部门编制及实际情况拟定招聘方案并实施开展招聘工作,确保各部门人员结构合理,保证公司人员供求*衡;
2.根据公司绩效考核方案检查、督促、落实、考核;
3.根据绩效考核结果查漏补缺,对人员结构进行调整,并制定相应的培训计划;
4.根据公司的实际情况及时对薪酬结构进行调整;
5.根据人员实际情况建议人员晋升方案,包括薪酬晋升及职位晋升;
6.制定员工培训计划,组织技能考核鉴定和培训实施;
7.办理员工的入职及离职手续;
8.对新员工进行入职培训;
9.劳动合同的签订、续订以及职工档案的建立;
10.负责考勤管理,编制各月薪资明细表;
11.负责公司员工社会保险业务办理;
12.处理由于劳动合同变更及解除所引起的各种纠纷;
1、协助上级进行人力资源各项实务的操作,保障公司人资计划的顺利实施;
2、协助上级执行招聘工作流程,协助、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
3、协助上级执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
4、管理员工档案,处理员工关系,办理员工社保、公积金及其他福利手续;
5、协助上级编制人力资源相关报表;
6、完成上级交办的其他事务,并及时配合其他部门工作。
1、制定完善集团各项规章制度并推动执行,使集团进一步规范化管理
2、制定集团各分公司的月、季、年度招聘计划,合理开发和维护各个招聘渠道
3、完善相关人力资源制度,完善招聘培训,薪酬绩效和员工关系各大模块
4、完善健全员工培训体系,负责人才盘点及关键人才培养及发展计划
5、深入打造集团的企业文化,建立完善的企业文化体系,并实施相对应的团队建设